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周工作总结计划
周工作总结计划/工作汇报模板 部门: 姓名: 本周主要工作总结 存在问题及改善措施 1 1 2 3 2 本周每日工作记录 时间 工作内容 进度 3 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 下周工作计划 1 2 3 4 5 备注
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本周工作总结及下周工作计划表
本周工作总结及下周工作计划表 部门: 汇报人: 汇报时间: 上周计划完成情况 级别 工作内容 计划完成日期 工作进度 未完成(原因) 进行中 已完成 ✔ 员工满意度调查 备注 调查人数200人 重点工作 上周工作 完成情况 例行工作 计划外工作 下周工作计划 级别 工作内容 人力资源系统管理软件购买使用 重点工作 下周工 作计划 工作进度 计划完成日期 未开始 ✔ 进行中 备注 费用5000元 重点工作 下周工 作计划 例行工作
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每日工作总结及明日工作计划
每日工作总结及明日工作计划 今日工作计划及完成情况 序号 工作计划 完成情况 总结 1 2 3 4 5 7 8 明日工作计划 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 工作计划 准备工作 备注
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每日工作总结与计划表
每日工作总结与计划表 部门: 姓名: 事项 工作项目及目标 完成情况 1 2 本 日 工 作 总 结 3 4 5 6 总 结 主要内容 次 日 工 作 计 划 1 2 3 4 5 日期: 存在问题 解决办法 计划表 日期: 协助部门 备注 协助部门 备注
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2021年度绩效管理工作总结及2022年度工作思路
20** 年度绩效管理工作总结及 20** 年度工作思路 20**.12.12 一、公司绩效管理开展的背景 应运而生 恰逢其时 公司绩效管理开展的背景 绩效管理 —— 是管理者确保企业各团队和个人的工作活 动及成果能够与组织目标保持一致的过程。 企业为实现战略目标、落实经营计划目标,组织全员参与企业 管理活动。企业的各级管理者和员工为了达到企业目标共同参 与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应 用和绩效目标提升,企业在这种持续循环中不断提升。 公司在以往的管理中采取的多是针对各项工作的过程管控和单 一的考核管理,这种管理考核多存在各管一块,不成体系、不 够系统、目标不明、指标不细、考核不全面等诸多问题。随着 现代企业竞争的加剧,要求企业管理逐步走向模块化、流程化 以提高管理水平。因此公司适时推出了绩效管理方式。其目的 就是提升管理效率,促进生产经营和公司发展。 二、公司绩效考核工作开展情况 积极探索 不断完善 公司绩效考核工作开展情况 工作历程: 2018.11 2018.12 2021.1 2021.2 工作领导小组成立及前期准备 工作培训及讨论 中高层管理人员及部门指标拟定 中高层管理人员及部门绩效考核模拟 运 行(与薪酬挂钩),基层管理人员及各职能工作岗位绩效考核指标 拟定 2021.3 中高层管理人员及部门绩效考核试 运行, 基层管 理人员及各职能工作岗位绩效考核指标模拟运行 2021.4 生产及营销系统考核办法调整 2021.7 绩效考核与薪酬挂钩基数调整 公司绩效考核工作开展情况 工作流程 各部门每月 6 日前上报本部门“月度(节点)应完成的指标工 作计划”至人力资源部。 各部门次月 6 日前(资产财务部 10 日前)上报所考核评价单 位及本单位所属员工考核结果至人力资源部。 公司领导次月 6 日前将对公司各单位和相关人员考核评价结果 报人力资源部。 人力资源部次月 12 日前将所收集的考核数据汇总分析后上报 公司领导并反馈至各单位。 各单位就本单位考核结果进行分析,对工作中的问题提出整改 措施,对考核结果有异议的与评价单位进行沟通,并于 14 日 前将整改措施和沟通结果报至人力资源部。 次月 15 日召开上月绩效考核工作例会时人力资源部通报考核 结果,评审重大问题整改措施。 公司绩效考核工作开展情况 绩效考核覆盖范围: 公司所属 3 个子公司, 9 个部门, 5 个分 厂; 员工 316 人:其中高层 7 人, 总助 4 人,副总工 2 人,副总会计师 1 人; 中层正职 16 人,中层副职 19 人,基层管 理及职能岗位人员 267 人。 三、绩效考核工作取得的效果 管控系统逐步完善 目标意识逐渐增强 绩效考核工作取得的效果 1 、绩效考核工作的实施,需要公司各部门 (分厂)、全体员工的配合,特别是绩效考 核数据的收集需要各部门的通力协作和充分 沟通,才能形成真实可信的数据。因此,通 过绩效考核的开展,各单位就管理工作、经 营工作的沟通更多了,协作精神和磋商的意 识增强了。 绩效考核工作取得的效果 2 、通过对绩效指标完成情况的分析,我们 及时发现了公司经营过程中存在的突出问题, 找出了经营实际与计划目标之间的差异,为 制定改进措施提供了科学的依据。 如:通过绩效考核我们发现了管理流程问 题和经营计划分解与实际的偏差问题。 绩效考核工作取得的效果 3 、通过绩效考核,使公司管理网络更为清 晰。我们绩效指标几乎涵盖了公司经营管理 的所有方面,每个月绩效考核的实施,都是 对各项管理工作的全面检验,可以发现管理 方面存在的漏洞,防止管理上出现盲区,为 公司管理升级奠定了基础。 绩效考核工作取得的效果 4 、通过绩效考核的实施,在提高管理效 率、生产效率的同时,带动公司员工特别是 管理人员自觉推行 目标管理 ,为实现公司 经营目标和战略目标奠定了基础。 更多资料关注: bangzhu0755 四、存在的问题和不足 尽管通过绩效考核工作的推行,公司在生 产经营管理中取得了一定的效果,但也还因 为绩效考核体系的不完善,使该工作在 实施中存在一些问题,使绩效 管理作用的发挥大打折扣。 存在的问题和不足 1 、在考核指标设置方面 考核指标中有些未予以量化 权重设置有不平衡现象 基层管理岗位考核指标设置中未严格界 定 职责 考核周期的设置不便于发挥监控时效性 存在的问题和不足 2 、考核实施方面 部分考核数据收集困难,且难以确 认。 个别员工对考核的认识片面,不理解、 不了解,反映出宣传培训不够。 存在的问题和不足 3 、绩效考核结果应用方面 仅限予以薪酬挂钩 薪酬挂钩方案有待完善 考核结果未按计划执行 20** 年度考核工作改进思路 强化意识 固化目标 优化工具 强化执行 20** 年度考核工作改进思路——强化意识 1 、加强培训宣传,提高员工对绩效考核工 作目的和意义的认识,引导员工主动参与绩 效管理工作,指导各单位开展好绩效管理工 作。 年度考核工作改进思路——固化目标 2 、严格按公司年度经营目标,分解好各项指 标,科学合理的设置考核指标。为绩效考核 工作顺利开展奠定基础。指标设置中: 项目设置:坚 20** 持突出重点,安全、 质量、成体、效率、效益将实施全覆盖。 权重设置:关注职能,不同部门、不同岗 位职能不同,指标设置中将突出职能。 周期设置:倾向时效性,能月度考核的坚 持月度考核,能季度考核的决不在年度考核。 20** 年度考核工作改进思路——优化工具 3 、数据收集分析工作中,深入实际,追根求源, 延伸管理。既要找到问题的根源,又要分析问题存 在的客观环境。为制定原期整改措施收集系统的完 整的信息资料。同时加强月度业务计划管理工作, 为绩效考核数据收集工作奠定坚实基础。 加强与各部门之间的沟通,提高考核工作的效率 和质量。增强绩效考核工作时效性。 优化数据收集流程,应用合适的工具,进行统计分 析。 20** 年度考核工作改进思路——强化执行 4 、绩效考核的应用 一是坚持实施依据计划目标进行考核,依据考核结果实施 薪酬分配。对于特殊情况先经公司预算管理委员会和绩效考核 领导小组审议后予以变更。 二是坚持绩效考核通报公开制,接受公司员工提出的意见, 采纳公司员工为提高考核管理工作所提出的合理建议。 三是严格按照《绩效考核办法》对各位员工绩效考核结果 进行评议,建立台账作为员工晋级、降级、调整岗位、调整薪 酬的依据。 四是开展绩效考核工作问责制,对在绩效考核中不认真实 施和不积极配合工作的部门负责人给予相应处罚或处分。如: 不按时提交绩效考核报表、借考核徇私舞弊、打击报复员工、 应付差事不认真开展部门考核工作的。 四、完善各专项业务管理考核办法 1 、安全生产 2 、质量管理 3 、成本控制 办法 4 、生产交付 5 、工艺纪律 6 、费用管控 7 、产品研发 8 、精益生产 日监控、日通报、月考核 坚持日清日结,月度考核 加强内部结算管理,物料控制管理办法推行, 回用料使用管理办法推行,能耗管理考核 产品交付管理 完善工艺纪律检查考核办法 物流费用管理、招待费管理 新产品研发试制管理 正负激励相结合 预祝各位领导 新春愉快! 谢谢!
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员工工作总结与发展计划
员工工作总结与发展计划 员工姓名: 职务/部门: 直接上司姓名: 一、 评价期间: 综合评语:(综合评价员工的工作表现/成绩,工作能力和发展潜力)――直接上司填写 二、员工工作总结:(包括工作内容及其完成情况、对公司的贡献、组织发展情况、个人的长处和需要改进的地方等)――员工填写 1、工作内容、完成情况及其对公司的贡献 2、 组织发展情况(主管及主管以上级别人员适用,指您对所在组织/团队的发展所作的贡献,包括下属员工培训、发展计划的完成情况、 属员工的绩效和晋升情况等) 3、 个人的长处和需要改进的地方:(由员工填写,直接上司予以认可) 三、员工下一半年度工作计划:――员工和直接上司一起制定 工作内容 衡量指标 完成日期 资源支持 执行情况 四、职业发展兴趣:――员工填写,直接上司给予建议 员工长期发展目标: 员工短期发展目标: 五、员工提高计划:为了更好地完成计划和实现您的职业发展兴趣,您希望提高/改进的 1~2 项技能和采取的行动――员工填写 希望提高/改进的技能 个人将采取的行动计划 上司的支持(否决或承诺给予的支持) 注:本表须一式三份,分别交由员工本人、直接上司和总部/分公司人力资源部主管保存。 员工签署: 直接上司签署: 上一级上司签署:
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人力资源部年中工作总结
人力资源部 2021 年中工作总结 今年上半年,我部门在市公司经理室的正确领导下,在同事们的 支持和帮助下,履行了工作职责,完成了工作任务。按照公司 2021 年 的工作要求和整体部署,我部门上半年做了以下主要工作: 一、做好一切日常工作 1.做好公司年终考核工作 根据省店《关于印发********公司各单位 2021 年年度考核工作方 案的通知》文件要求,配合*****考核小组对市公司领导班子进行了 2021 年度工作考核。市公司领导班子测评结束后,分两个考核工作小 组对所辖县(市)领导班子成员进行了测评。考核结束后,在办公室 同志的配合下,加班加点对各县(市)店民主测评结果和年度考核结 果进行了认真、严格的汇总和统计,并将最终结果和其它考核材料及 时保质上报省店。 2.严格按照《**********使用指纹考勤机的管理办法》文件要求, 详细、认真地统计、汇总每月的考勤记录。在每月初我们对指纹考勤机 上的考勤记录进行了汇总、统计,通知其它部门上报上月份的考勤, 并据此编制了全公司工资变动事宜表。配合财务部人员编制了公司员 工工资表,并将各部门员工工资单按人进行分割、发放到个人。 3.依据公司《绩效考核制度》要求,对公司全体员工 158 人进行 了度绩效考核。考核结束后,对考核结果进行了核算、汇总、公示,并 依据上季度考核结果核算了下一季度全员绩效工资,进行了发放。 4.按照公司《关于*********工生日祝贺、住院探望、殡葬慰问等 事项的礼仪规定》,今年公司继续执行为每位员工在生日时发放生日 蛋糕一个。我部门提前将生日蛋糕卡准备好,并制作打印了生日蛋糕 1 卡领取说明,在每季度末发放下季度生日的员工蛋糕卡。 5.按照市人力资源和社会保障局要求做好职工 158 人的各项社 会基本保险基数核对、调整工作。根据《关于申报 2021 年社会保险缴 费基数有关问题的通知》做好在遍人员和聘用人员保险缴费基数调整 工作。 6.核算五一员工福利、上半年绩效奖金。 二、配合省店做好上市尽职调查工作 根据省店《关于做好尽职调查工作的紧急通知》文件要求,将文 件转发并通知各****,2 月 18 日至 19 日我店人力资源部和财务部到 省店进行培训后开始紧张筹备上市调查工作,在办公室、财务部等公 司各部门的有力配合下,加班加点办理,认真细致地做好各类报表的 通知、填报、汇总工作,并于 3 月 16 日上午将全区材料报*****上市办。 三、员工学习培训工作 1.制定全员培训计划 为做好 2021 年全员培训工作,制定实际有效的培训计划,首先 对我司 158 人进行了培训需求调查,并对收回的 158 份调查问卷分为 三组进行了调查问卷分析汇总,主要调查项目有员工在工作中遇到的 问题 2
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人力资源工作总结PPT
2 0 2 1 人力资源部工作总结 目录 01 人力资源配置管理 02 主要工作完成情况 03 人力资源工作亮点 04 存在的主要问题 05 下半年的工作计划 PAR T 01 人力资源配置管理 招聘渠道比较 公司现有在岗人员主要分为三种途径: 网络 招聘 现场 招聘 内部 介绍 2021 年招聘渠道主要有以下: 方式 费用 有效期 备注 状态 XX 网招聘 8888 元 / 年 截至 2021 年 6 月 31 日, 1 年有效期 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 已开通 XX 人才市场 现场招聘 3888 元 / 年 截至 2021 年 6 月 31 日, 1 年有效期 全年不限次数 每周三六开放 未开通 周边招聘市场比较 人才市场 主要对象 费用及期限 提供服务 位置 XX 人才市场 技工、普工 一年期: 8000 全年不限次数, 每天开放 XX 区 XX 人才市场 司机、普工 半年期: 3888 全年不限次数, 每天开放 XX 区 XX 人才市场 所有类别 一年期: 18888 全年不限次数, 每天开放 XX 区 各部门入职及离职总人数 入职 17 10 12 8 人事部 人事部 市场部 市场部 销售部 20 20 离职 13 16 13 推广部 客服部 21 事业部 后勤部 年度总入职 100 人,离职 80 人 9 19 15 10 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 各部门每月入职及离职人数 部门入职情况 8 8 7 7 6 人事部 5 销售部 市场部 推广部 4 3 三月 六月 九月 十二月 6 人事部 5 销售部 客服部 4 事业部 3 财务部 2 1 部门离职情况 市场部 推广部 客服部 事业部 财务部 2 1 三月 六月 九月 十二月 人力资源各项指标统计 学历结构 人员类别结构 600 700 500 600 500 400 400 300 2017 年 200 2018 年 100 0 300 200 100 2017 年 2018 年 0 士 硕 科 本 专 大 下 ) 以 技 及 中 中 ( 高 专 中 上 员 员 员 员 员 以 人 人 人 人 人 及 术 理 销 产 助 层 管 营 辅 技 生 中 程 接 工 直 图表说明: 17 年中专(中技)以上人员数量所占比 图表说明: 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变 例为 28% , 18 年占比 35.8% ,占比提高 7.83% 动,其他人员都增加了 公司员工培训情况 培训总人次 3888 人 外训人次: 88 人 外训课时: 288 小时 内训人次: 3688 人 内训课时: 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时,比 去年同期增长 64.2% ,培训费用支 出共计 2800 元。 PAR T 02 主要工作完成情况 招聘工作 人员招聘 按需招聘、校园招聘 人才资源、信息收集 与附近多所高等院校建立长期 合作关系,建立人才储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近新的 用工市场 人事管理 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 梳理员工档案、分类管理 健康证年检 05 03 专业技术资格考试 04 组织初、中、高级职称申报 培训管理 助理以上 管理干部 “ 职业化形象与商务礼 仪”满意率 93% 助理级以上 管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行 力” 、“年度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、奖 惩制度设计与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营” 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理 技能提升” 满意率 84% 、“安全生产管理” 满意率 79% 培训管理 PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育: 新员工入职培训: 员工转正考核之安全 制造部门员工技能考 组织员工去总公司学习 三级安全培训 转正考试 核 绩效管理 ONE 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 月度考核 考核与每个人挂钩,在当月工 资里体现 TWO 制度考核 PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟 协助其他部门对有关制度 的执行情况进行抽查(如 6S 检查、消防安全检查) 踪调查并出具处理意见 薪酬管理 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整;年度工资调整;拟定、核发特 殊岗位津贴 年检与社保 2021 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数;每月参 保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补扣 2021 养 老、失业等应补交金额 完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 专项工作 PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部 组织季度优秀员工 组织高新技术申报 工作 员工满意度调查 队伍建设 组织工会指压板活 动 评定 协助配合内审工作 团队建设 定期组织部门例会,分享工作 信息 成员调整,岗位变动,职责重组、工作 交接,平稳过渡 积极申报高新技术立项: 强化部门绩效管理,持续提高 内训师队伍建设、安全 工作效率 知识竞赛 PAR T 03 人力资源工作亮点 工作亮点 校企合作 加强校企合作 加大招工宣传、争取 政府资源 制度建设 结合《劳动合同法》梳理人力 资源管理业务流程 建立健全人力资源管理制度体 系 ,拟定《人事管理制度》 完善员工福利、员工激励等三 项制度 工作亮点 培训管理 点面结合,重点突出, 形式多样,成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动 组织高新技术申报材料 节能竞赛 的填报,获得国家相应 资金支持共计 88888 元 (已入财务帐) PAR T 04 存大的问题 存在的主要问题 PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强,行动 管理干部运用绩效工具指导员工改 梯队干部队伍建设刚刚起步,继任 改进计划实施情况的后续跟进乏力, 进绩效,加强团队建设的能力有待 者的选拔、培养、评估未能有效跟 内训师队伍建设需探索新的思路 进一步提高,绩效跟进与辅导不足, 进 绩效反馈与绩效改进普遍缺失 PAR T 05 下半年工作计划 下半年总体工作目标 01 03 服 务 紧紧围绕 2021 年公司经营战略,以完成 2021 年销售目标 为核心,以服务为导向,运用现代人力资源管理工具,服 务销售一线,服务研发一线,服务生产一线,服务管理中 心。为各部门提供切实有效的人力资源支持,使人力资源 部真正成为业务部门的绩效伙伴。 02 根据新形势、新要求,结 以全面提升人力资源效率 合企业实际需要,以“快 指标为目的,加强业务学 速反应,高效执行”为原 习,提升专业素质与管理 则,突破常规,创新思维、 技能,建设高效、专精的 创新方法,为企业各项变 人力资源管理团队。 革提供有力支持。 创新 提高 下半年重点工作 培 训 继任者 培训系统设计体系,培育 加大梯队干部队伍的建设力度, 拓宽继任者候选人的选拔面,系 内部培训师队伍,构建内 统设计、密切跟进继任者的培养、 部课程体系 考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理,跟进 绩效评价反馈及绩效改进计划的 实施情况,引导部门负责人运用 绩效管理工具完善团队建设 下半年招聘工作 人员招聘 扩宽招聘渠道,尝试摸索 多种招聘渠道; 完善“人才库”、充实企 业人才信息资源 进一步完善招聘台帐的设 计,加强招聘效率指标的 基础数据的记录与统计 联合高等院校 提供人员支持 人事管理 员工关系管理 劳动合同管理; 完善员工关系管理的相 关流程; 加强对用人部门进行员 工关系管理的辅导; 人事档案、人员信息管理 人事管理 完善员工人事档案材 料管理; 加强人事基础数据的 统计; 培训管理 PART 01 分析培训需 求,系统制 定培训计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍 加强培训效 完善培训数 新人培养计 的建设 果的跟进 据库 划 绩效管理 PART 01 年度绩效考核工作 PART 02 完善各岗位 KPI 指标、完善绩效管理体系 PART 03 人员利用绩效管理工具、推进绩效反馈与绩效改进 薪酬管理 01 PART 02 PART 完善公司薪酬管理 加强各种薪酬福利、 体系,建设具有竞 社会保险相关政策 争力的薪酬体系 的透明度 团队建设 PART 04 坚持部门例会,沟通工作信息, 互通有无,加强团队合作,提高 服务满意度 PART 01 PART 02 PART 03 划分人力部各岗位的职 分解绩效 KPI 指标,实 坚持绩效反馈与改进计 坚持进行人力资源相关工作的介 责,完善相关业务的工 现压力传递;引导各岗 划,提升人力管理团队 绍与宣传,积极参与企业文化活 作行为标准,完成职责 位主动学习业务,提升 绩效 调整的工作交接 专业技能 PART 05 动,促进企业文化建设 感谢聆听
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人力资源部半年工作总结汇报
2021 年上半年人力资源部工作总结汇报 通过上半年的工作总结和汇报,一来对公司整体情况有一个明晰的感官上的认识,二来 对上半年的工作进行一个总结,查漏补缺,再接再厉。关于人力资源工作,我将从下面几个 方面进行总结和汇报: 第一、 公司现有人员配置情况 1、部门人员分布情况 男 46 7 1 15 9① 10 3② 0 1 1③ 女 8 1 0 0 0 0 0 4 0 3 总数 54 8 1 15 9 10 3 4 1 4 ① 资产部 9 人是指除了王庆成(沥青站)、谢先锋(沥青站)、吴坤(沥青站)、霍干、权新、程千鹏外,还有仓库的陈 兴、赵金球以及负责采购的章庆明 ② 这里机手部 3 人是指:崔胜均、王瑞涛、王永建(之前一直把王永建归在资产部下) ③ 综合管理部 1 男指:张亚东 另外,孙叶山、姜国岐、刘汉东的岗位确定,但没有明确归入部门下 公司管理层人员并不多,每一个人赵总也都很熟悉,但是存在的问题是,部分人员所在 部门以及岗位职能、职责的不明确,造成工作被动甚至推诿。之前公司的组织结构没有按照 现在公司发展的需要进行改进和变动,如陈兴、赵金球管理仓库,是否应将仓库划出成立部 门,明确职责,章庆明负责采购和周冲、胡晓旭、周浩工作类同,是否从资产部划为租赁部 或是配件采购与销售部。公司组织结构没有明确定下来造成人员编制有点乱,岗位职责不是 特别明细,甚至部分岗位的本职工作都需要用奖励手段来激励才能完成,是不合理的。 2、公司员工月度变化情况 当月总人数 61 58 57 57 57 56 当月新增人数 1 4 2 3 0 1 当月离职人数 4 5 2 3 1 2 当月离职率% % % % 5% % % 结合上半年的员工离职和工作开展的实际情况,取离职率的平均数,建议离职率控制在 %以内即为理想,可以保证各项工作的正常开展,二月份的高离职率主要是由修理厂的修理 工离职导致的(以上数据统计不包括机手,机手招聘与离职信息将在下一部分详述)。 第二、招聘与配置 1、招聘总体情况 上半年在各大招聘网站和招聘现场共发布招聘职位 10-19 个,收到简历近 2500 份(其 中机手岗位的简历共收到约 100 份),录用 14 人,多为管理岗和维修岗(其中通过面试还 在职的 11 人,离职 3 人,不含机手)。 公司的招聘简历按渠道划分比例为:网络招聘约占收到简历总数的 92%、本地人才市场 现场招聘会约占收到简历总数的 5%、人员推荐约占收到简历总数的 3%。网络招聘覆盖范围 广,面向的群体数量比较庞大,并且有批量投递简历功能,造成一部分应聘者没有查看任职 要求便投送简历,导致收到简历多而杂。而且,还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘 岗位工作性质,工作经历与应聘岗位挂不上,造成收到无效简历增多。 2、机手招聘和流失 上半年共完成学员机手招聘 60 余人,外调机手招聘 30 余人,其中校园招聘 38 人,流 失 12 人。机手的招聘渠道主要是网络(主要集中在赶集网、58 同城等综合性网站,英才网 和前程无忧中高端网络招聘效果不佳)、校园招聘、人员推荐及介绍,招聘会现场对机手的 招聘效果不佳。机手招聘总的来说,虽然没有满足公司对机手的需求,但从上半年的招聘和 流失情况来看,总体还算理想。 学员机手招聘的难点不完全是因为工资低而是工资和工作内容、工作环境的共同原因, 在电话邀约机手学员时尽量避免在电话里透露工资标准,因为很多机手学员打电话或者投递 简历时是抱着“了解薪酬待遇”的心态和现在或者之前的工作做个对比,另外随着天气逐渐 炎热使得 6 月份后机手学员的招聘变得更加困难。 机手的流失原因也不仅仅是薪资待遇上的问题,工作环境的艰苦、工作时间长等问题加 上和机手的沟通不畅,机手反应的问题(主要是工资和借款上的问题)不能及时解决,都使 机手会产生离职不干的念头。机手管理我们没有找到一个高效、切实可行的管理方式,只能 不断摸索和尝试各种管理方法最大限度的减少机手流失。从今年对学员机手的管理效果来看 , 相较于去年流失率降低,前期集中详细的培训和后期沟通的及时应该有不小的关系,因此和 机手的沟通应该加强,可以尝试常态化。 3、维修岗和业务岗的招聘 上半年维修岗的招聘和稳定性相对较好,上半年招聘的修理工目前仍在职,而且表现良 好,相对稳定。业务员的招聘则相对不理想,好的业务人员可遇不可求,销售岗的招聘一直 处于一种热门的状态,因此一个好的销售人员可能会同时接到几家公司的面试通知,比较之 后做出取舍,有时遇到一个好的业务人员又可能因为没法及时和高总进行沟通让高总复试, 再次邀约的时候可能已经到其他公司就职了。再加上对业务员综合素质的要求相对较高,因 此在筛选上相对谨慎,导致人员招聘效果不好。 第三、员工培训 1、校园宣讲 制定并完善了校园宣讲的 PPT 文件,并将之用在各类校园招聘的宣讲现场,文件涉及到 公司的基本概况、企业愿景、理念、基本规章制度及基层岗位的工作职责、内容、工作环境 及薪资水平、晋升空间、福利待遇等。并在机手招聘时,将机手手册、设备保养等知识与之 配合使用。 2、机手岗前教育和培训 四月份完成学生机手在学校的培训内容,后期在与机手签订合同时,进行岗前教育和培 训,主要设计公司的基本信息、规章制度、设备保养及安全事项。 3、新员工入职培训 除了常规的入职培训和 OA 使用的培训外,还完成了个别岗位的工作交接和监督工作, 保证岗位工作的延续性。 第四、绩效与薪酬 上半年绩效考核并没有最终形成初步的雏形,各个部门和岗位的具体职责和关键性工作 并没有梳理出来,因此各个岗位的考核点也没有一个统一的定论,造成绩效考核工作推进的 缓慢。租赁部虽然有可量化的考核指标,但目前这种拿别人的绩效奖补贴给他人的考核方法 还有待商榷。 能根据人员出勤的统计状况如何核算工资,薪资结构上半年整体没有什么变动,能按时 给转正的员工进行调整,将原来的管理层和资产部、修理厂的工资单姓名的顺序进行了重新 归类和调整,使之条理化清晰化。每个月根据机手考勤工资单及时核对无误后生成机手挂账 工资单,统计和分析每个月机手工资的情况和崔队及时沟通机手工资的调整,在前期和机手 签订合同时,尽量控制机手待遇这一块的把关,对于感觉不合理的机手待遇及时和他沟通, 提出合理化建议。截止到 2021 年 6 月份,共产生机手工资 161 万 4 千元。 第五、员工关系管理 1、机手档案的建立 筛选从去年开始留下的机手信息,对机手信息重新归类整理,在职的机手出发前签订合 同,已经出去的补签合同,对合同进行分类编号和归档,方便查阅。对已经不在公司干的机 手信息进行分开处理,自 2021 年 1 月份以来,更新和确认的机手人数为 246 人,其中外调 机手 104 人,学员机手 67 人,并对这些机手的基本信息(姓名、电话、身份证号、家庭住 址、紧急联系人、农行卡号等)进行确认和核对,避免提交的信息失误造成联系不到个人和 工资无法正常发放或发错的事情再次出现。 2、员工的入职离职和社保缴纳 及时办理新入职员工的入职手续,并及时归档,对新员工进行入职培训。对离职人员及 时办理离职手续,抽离离职人员的人事资料归档在离职人员档案内。2021 年上半年共给 6 人 新增社保,4 人办理离职停保。对关键岗位没有办理社保的员工,第一时间购买平安保险的 人身意外险,截止 6 月份共给 39 个在职员工投保。同时,4-5 月份完成了 2013 年公司社保 审核和 2021 年社保的申报工作。 3、参与机手管理工作 协助机手部切实参与到机手管理的工作当中,构建了学员机手的交流平台,加强了和学员机 手沟通的强度和频率。完成了对学员机手的入职测试和设备的操作考核,并把这种测试作为 对机手管理的一项工作从学员机手向全体机手推行。 第六、其他工作部分 维护办公设备和网络的正常运行,保障办公室管理人员工作的正常开展,对损坏的办公 设备进行维修或送修。 完善和改进 OA 办公系统的各项流程,定期对 OA 数据进行安全备份,对 OA 系统进行维 护和升级,及时清理 OA 工作中的废弃流程。 上半年的工作在忙碌中有条不紊的进行,部分工作开展的不够顺畅,进展不大,在下半 年争取能够有所突破。 汇报人:人力资源部 2021 年 7 月 18 日
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开源节流降本增效工作总结
“开源节流、降本增效”工作总结 2016 年部门按照公司要求,在部门内认真讲解公司面临的形 势,”开源节流、降本增效”对公司的重要性、紧迫性,增强部门人 员的忧患意识、危机意识,树立长期开源节流、降本增效的思想。部 门的每位员工,都应当参与,以高度的责任感,以提高效益为出发 点,以增收节支、降低成本、开源节流为着力点,同心协力增创效益, 把这项长期的工作任务落实好。部门具体的“开源节流、降本增效” 工作如下: 年初部门例会上宣传“开源节流、降本增效”工作的意义和重 要性。把此项工作要求贯穿于所有工作中去。 办公室倡导节约一度电、一张纸、一滴水,开展人人节约、反对 浪费的活动。 2、项目管理中一切以业主利益最大化为出发点,开展设计、施 工、验收等环节工作,以进度、安全、质量、费用控制为目标开展相应 工作。 严格控制计划外事项。 具体措施如下: 部门内部管理方面: 1、推行无纸化办公:部门内部设立公用文件夹,所有文件共享, 部门间用中油邮件系统传递,减少使用纸质文件。 2、部门集中使用一台打印机,减少打印机的使用,降低墨盒等 耗材的使用。 3、加强部门车辆管理,严格控制各项费用。部门派车去办事时, 尽可能采用拼车办法,每次只出一辆车,减少出车次数,让车辆发 挥最大的使用效果。 4、加强办公室用电设备的节电节能管理。白天光线充足时不许 开灯;合理设置电脑待机和显示器关闭时间;冬季不许开空调、夏季 开空调温度不得低于 26 度等。 项目管理方面: 1、签订施工合同时明确使用公司水、电及其他资源的计费结算 方式,避免给施工单位付了水、电等费用,还无偿使用,造成公司效 益损失。 2、初步设计范围、工程量严格执行可研文件,概算绝不超估算, 做到投资省,效果优。 3、项目实施阶段加强变更、签证的管理,严格按照程序、权限 办理。 4、严格质量管控,绝不容许降低标准,偷工减料的事情发生。 2017 年是公司节能减排项目建设的关键时期,部门将结合业 务特点和自身实际情况,继续落实开源节流降本增效工作的开展。 在“降”字上下功夫,严控办公费用,杜绝日常点滴浪费;积 极探索适合于不同项目的管理方式,管控好项目管理过程中各个程 序、环节,做到投资省,效果好。在“增”字上想办法,管控好工程 项目建设,将项目建设费用控制在预算内,按期完成项目建设,达 到一次正常开车,实现项目目标,为公司创造更大的经济效益和社 会效益。
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工作总结数据分析表excel(工作周报)
工作周报 姓名: 日期: 职位: 监督人: 本周工作总结 本周完成主要工作 任务 下周工作注意事项 下周主要事项 任务 1 1 2 2 3 3 本 周 工 作 记 录 具 体 时 间 工作内容记录 本周工作中存在问题及建议解决办法 星期一 10.17 1 星期二 10.18 2 星期三 10.19 3 星期四 10.2O 4 星期五 10.21 5 星期六 10.22 6 星期日 10.23 7 下周工作计划 具 体 时 间 10.24 星期一 10.25 星期二 10.26 星期三 10.27 星期四 10.28 星期五 10.29 星期六 10.3O 星期日 额外工作说明: 本周工作总结: 存在问题 编号 工作内容记录 日期 周一 周二 周三 周四 费用报销情况 金额 用途 提议解决办法 日期 周五 周六 周日 合计 是/否解决 费用报销情况 金额 用途 备注
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上半年工作总结和下半年工作计划(模版)
苏州市沃特新材料科技有限公司 SU ZHOU WOTE ADVANCED MATERIALS LTD. 廖峻峰2010年1月工作总结和2010年2月工作计划 绩效数据统计: 序号 项目 目标 1 出货数量 2 投入数量 3 生产数量 4 废条数量 5 废条率 6 损耗数量 7 损耗率 8 退货数量 9 退货率 10 投诉次数 11 产品合格率 ≥240 ≤2.5% ≤1% ≤3% 15 每吨工时 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计/平均 245.70 245.7 267.23 267.23 256.67 256.67 7.11 7.11 2.66% 2.66% 3.45 3.45 1.29% 1.29% 8.168 8.168 3.30% 3.32% 4次 ≥99% 12 订单准时完 ≥98.8% 成率 产品准时交 13 ≥97% 付率 14 设备维修费用 1月 99.00% 99.00% 97.65% 0 ≤8000 24 22 22 数据分析和改善对策: 1/5 1、 2010年1月的销售计划为240T,出货量为245.7T,销售计划基本完成。苏州计划生产240T,实际生产252.8T,生产停机待料3次(玻纤1次、PS2 次) 2010年2月的生产计划为180T。主要对策为:春节要放假,设定每天完成10T的基本任务,没有达成一定要找原因和对策;合理安排,利用现有 的人员和设备,提高员工的工作积极性、降低设备故障、发挥设备效率; 2010年1月的生产废条率为2.66%、损耗率为1.29%。废条率和损耗率较前月有所下降,与目标还有差距。 2、 2010年2月的目标是废条率小于2.4%,损耗率小于1.0%.主要对策为:成立项目小组,分析原因找对策,来提高员工操作技能,通过过程控制,全 员降废条、减损耗; 2010年1月生产每吨用工时(吨工时)为22。达成24的目标 3、 2月的对策为:目标是将吨工时降为24。纳入生产的效绩考核,由生产想办法解决。 2010年1月退货为8.168T,退货率为3.03%.主要退货为镇江润邦退MPPO125-90A,材料中有杂质;常熟天银MPPO125-120V灼热丝试验不过。 4、 2010年2月对策为:明确客户的要求,将客户要求转化为内部控制标准,内部加强监控;分析退货原因,改善后去客户处试料合格再批量生产 送给客户;有投诉和退货时技术服务人员去客户现场处理和解决。 重要工作事项: 序号 大项目 上月计划项目内容 完成情况 本月的工作计划 计划完成 日期 1 已完成《岗位说明书》《2010 制定和分解2010年的工作目标和工作计划,细化达成目 年工作目标和计划》并签订《 标的具体措施,并形成书面文件 目标责任书》 对要求和目标计划进行培训和宣导,按要 求和目标计划去落实和执行 持续 2 向总部提出公司员工的调薪方案和修改后的《薪资制度 》 调查苏州最低工资标准上调,周边企业的 应对,完成苏州沃特的应对方案 ### 3 4 行政人力资源 已提出调整,总部已批 生产一线考核方案和管理人员 完成《营销考核方案》、《生产一线员工考核方案》和 的考核方案已完成。营销考核 《办公室人员、管理人员考核方案》 方案讨论中 了解各部门培训需求,制定2010年的培训计划 已完成培训计划 备注 完成《营销考核方案》,按方案去执行。 2/5/2010 准备和进行2009年终员工聚餐 2/5/2010 2/5 对运输商进行最后的综合评估,确定合格运输商;对采 购的供应商进行年度综合评估。 1 2 已对供应商进行综合评估 已按产品、机台制做《混料工 艺》、《挤出工艺》,受控发 分使用 已完成各检测仪器的操作指导 推行ISO9001,做准备和文件编写工作 ,已对来料、过程、出货进行 控制 生产每班称废条,仓库专人破 做好现场管理,减少生产中的废条率和损耗率;处理呆 碎和管理废条。将以前留下的 滞品、不合格品,降低库存。 废条全部破碎 对2009年进行全面总结,找出改进项目 规范化管理 3 4 安排春节放假事宜,进行安全检查,确保 2/5/2010 工厂安全。 做好春节后生产安排,保证运行顺利 ### 规范设备操作、做设备的维护保养,减少设备故障,提 高生产效率,准时完成客户订单 1 2 做好现场的5S和区域划分,按区域进行摆放 其他 3 提高员工的积极性和主动性 4 生产主管与生产副经理相互倒班,一个人半月晚班 制定:廖峻峰 已安排管理人员值班,值班有 值班记录 审批: 日期: 3/5 XX部2021年上半年工作总结和下半年工作计划 一、 绩效指标数据统计: 1、XX 项目 1月 2月 XX目标 99% 99% 来料批次 45.00 50.0 检验合格批次 45.00 49.0 检验合格率 3月 4月 5月 上半年汇 总 8月 9月 10月 11月 12月 合计/平均 95 100.00% 98.00% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 100% 50% 0% 6月 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! XX 目标 检验合格率 1月 2月 3月 4月 5月 6月 XX总结: XX的问题 问题对策 执行跟进情况 备注 二、人力资源部重要工作总结和下半年工作计划: 4/5 序号 大项目 上半年(1-6月)重点工作总结 完成情况 下半年的重点工作计划 计划完 成日期 备注 1 2 3 4 1 2 3 4 三、各部门的难点,不足及改善点 1 2 工作中的难点、不 足和改善点 3 急需解决的问题 4 制定 审批: 日期: 5/5
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华为工作总结(新员工入职指导)
华为工作总结(新员工入职指导)---华为小猪 在华为这个特殊环境中工作,有其特殊性: 一,它肯定不同于大学生活中的实践,因为华为毕竟是个企业,它要盈利,它要出产品, 它要占领市场等.这些决定了华为对你的要求;在华为内部是实行目标责任制,只看结果! 华为实行谁出错就首先、加重惩罚你的领导! 二,它又不同于国内、国外很多企业,因为在华为内部的学习气氛、团结协助的方式、团结 一心的群功策略等这些就给华为带上了一道神秘的光环!在华为实行全程导师制、在华为 实行互相学习互相培训互相帮助的学习方式。 上面只是大概描述了一下华为的不同。正是由于这些不同,就需要你去适应它,去接受它, 去融入它的怀抱中! 作为刚进华为的新员工,首先心态一定要放正,要有准备吃苦的决心!我当时就是把在华 为的试用期当作高三那段生活来过的。每天是最后一个离开实验室,每天是问题问得最多 的人,每天看文档一直看到眼花,每天只要一有相关的培训都参加!那段时间觉得很充实、 也很快得过去了!就连周末都会很想去实验室折腾一下! 因为我们是新员工,而华为中又有那么多的牛人、那么多的技术专家!如果我再不努力, 那在华为就连立脚之地都没有呀!所以就逼迫自己去硬肯每一块知识段。我本来是学计算 机的,但到华为是接触那一点都不通的通信。当时我真的想放弃,想换部门。但我坚持下来 了。现在往回看看,觉得坚持就是胜利这句话正对呀! 你进华为不用怕跨行业、不用怕学不懂,只要你坚持下来,总有一天会有质的飞跃的! 上面都夸夸其谈的大讲了一番道理,下面我来具体给新员工提几点建议: 1, 在新员工期间,一定要把心静下来,认真的看书学习!不能浮躁,也不要去担心和老 员工的差距,只要你自己一步一个胶印走下来,你也会成为高手! eg:我当时刚进华为,看到那些老员工写了几千页的文档、写了如同天书一样的代 码,搬弄着一个一个大型的机器。我开始担心和他们的差距,开始想我怎么可能赶上他们, 一连焦虑了好几天(这几天都没有怎么看得下书)。后来我想管他呢,只要我自己认真学, 我相信自己总有一天能够赶上他们的。就这样,我不去想将来的事情,只是想今天、这个小 时我该学什么、该把什么问题弄明白!另外,我从那时也决定,观察每个老员工身上的优 点,然后进行不断的学习!老员工1对交换机数据配置很熟悉,那我有这方面的问题就问 它,多问几个层次的为什么,把原理弄懂;老员工2对编写脚本很拿手,那我就问他关于 脚本的问题。新员工1,他比我先来了一个月,那我就问他这一个月如何学习的,看了哪 些资料,觉得哪些资料是比较经典的。新员工2,他刚转正,那我就跟他把转正胶片要过 来参考参考,同时把他这试用期间所写的总结也要过来看看,多去发现他总结的问题,然 后和他一起探讨探讨; 2,学习时一定要有个计划,不能够盲目。没有计划,你很容易去钻牛角尖,到时转正答 辩时就很被动了!一般每个部门都会建立起一套该部门的知识体系,你可以找导师问问, 这个知识体系如何来学,从哪里着手,下一步该学什么。最好叫导师给你定个周计划、月计 划!同时你自己也要记得写周总结、月总结,即使导师没有让你写,你自己也得写。在转正 答辩的时候,很看重你的总结和输出的。注意这里的总结并不是夸夸其谈的总结,而是实 质性的技术总结呀! 3,学习时一定要记得多多总结,多提问!记着,新员工一般要建两个文件夹,一个技术 总结文件夹,一个就是问题文件夹!总结上面第二点说了重要性了,下面说一下提问的技 巧。提问要选适当的时间、适当的人、适当的地点,也就是天时、地利、人和了,嘿!适当的 时间,就是要看哪些高手们不忙的时候,或者是探讨问题的时候,你不能在他为一个问题 而烦劳时去问,你不能在他赶工作进度时去问,你也不能在他吃饭的时候去问(这要对特 定的对象,有的人就是喜欢吃饭的时候谈工作,而我就最讨厌吃饭时谈工作了,我吃饭时 一般吹吹牛,嘿);适当的人,上面第一点也介绍了,就是要先了解一下各个老员工的技 术专长以及人格优点,找一个在你所遇到问题的领域专家问问,会得到很多意外的收获的, 嘿。同时在问他们问题之前,自己一定要思考,一定要多思考,找出自己在那点上理解不 通,那个概念不理解等。只有你经过思考,再去问哪些专家们,你才能够得到真正的收获, 才能够从他身上汲取部分知识!你不思考就去问,很多人都懒得跟你讲原理的,一般告诉 你个答案是什么,嘿!地利吗,也就是选择适当的地点了,一般在公司都可以问,因为华 为员工都非常乐于帮助人的。但你到宿舍去问他,那就不太好了,因为每个华为员工回到 宿舍后都很累了,嘿,即使他愿意帮你解答问题,但肯定在质量上有所差别。。。。 4,在新员工期间,要主动把自己所学习的知识讲出来,讲给你导师、讲给老员工们、讲给 你的主管、讲给其他新员工听!因为在你讲解的过程中,可以把你的遗漏点暴露出来,同 时在你准备讲稿的时候,也是对你所学知识的一个升华。另外还可以锻炼你的口才和写作 能力!最重要的一点就是,你的主管非常喜欢看到你作培训,而且是主动的。嘿。。。 你不用害怕讲错了,因为你是新员工吗,新员工就可以犯错误,嘿!讲错了,别人帮你指 出来,那你这次培训的报酬已经得到了,嘿。 我当时就是经常给别人讲,给老员工们讲我自己的看法、我自己的思考方法等,和他们交 流之中,发现我自己提升得很快。 当时我也带了三个徒弟,我也经常叫他们讲给我听,一般一个星期至少讲两次,同时叫他 们定时把周总结交给我看,我帮他们改错。。。 就这样相互提升着。。。。
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新员工月工作总结表
新员工第一周工作计划及工作总结表(管理) 新员 工 姓名 入职 日期 部门 岗位 导师 姓名 入职 日期 部门 岗位 工作内容 计划完成时间 是否完成 周 工 作 事 项 自 我 总 结 签名: 日期: 签名: 日期: 上 级 评 估 导师确认 新员工月度工作计划及工作总结表(管理) 新员 工 姓名 入职 日期 部门 岗位 导师 姓名 入职 日期 部门 岗位 工作内容 计划完成时间 是否完成 月 工 作 事 项 自 我 总 结 签名: 日期: 签名: 日期: 部 门 评 估 导师确认
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新员工周、月工作总结模板
周工作总结 员工姓名: 师傅姓名: 日期 5.1号 5.2号 5.3号 5.4号 5.5号 5.6号 5.7号 班组: 主要工作内容 熟悉工作环境及危险源 回收大桶料 本周心得 熟悉好工作环境及危险源才能在安全的情况下进 本周不足 有一些工作环境及危险源还不太熟悉 工作中发现现场存在的问题或 建议 保持工作环境干净 下周计划 (主要掌握的知识) 日期 5.8号 5.9号 5.10号 5.11号 5.12号 5.13号 5.14号 本周心得 初步学习整个倒班流程及工艺流程进一步熟悉环境 工作内容 学习喷码机,包开车料 随师傅清理浇注口,学开车 学习记录电脑数据 学习包料机器,包开车料 学习电脑下任务单,送样 随师傅回收MDI 初步学习了交接班流程和工艺装置生产流程,了解了各个产线对应 本周不足 学习的一些新操作方法还有待加强 工作中发现现场存在的问题或 建议 注意保持现场卫生干净 下周计划 (主要掌握的知识) 日期 5.15号 5.16号 5.17号 5.18号 5.19号 进一步和师傅学习工艺装置操作,加强上周学习 工作内容 5.20号 5.21号 本周心得 本周不足 工作中发现现场存在的问题或 建议 下周计划 (主要掌握的知识) 日期 5.22号 5.23号 5.24号 5.25号 5.26号 5.27号 5.28号 本周心得 本周不足 工作中发现现场存在的问题或 建议 下周计划 (主要掌握的知识) 工作内容 组: 出现的异常 无 压空管接口不严密 好的工作方法 (在工作中发现的好的工作方法) 要细心、有耐心、精神集中 熟悉好工作环境及危险源才能在安全的情况下进行工作 有一些工作环境及危险源还不太熟悉 保持工作环境干净 初步学习整个倒班流程及工艺流程进一步熟悉环境和危险源 喷码位子不太正确 用废弃的袋子多练习一下 袋子口进缝纫机器不正确 先把袋子口弄平再进缝纫机器 物料蹭到工作服上了 工作前做好JSA分析 接班流程和工艺装置生产流程,了解了各个产线对应的罐区及其他一些工作 学习的一些新操作方法还有待加强 注意保持现场卫生干净 进一步和师傅学习工艺装置操作,加强上周学习内容 月工作总结 员工姓名: 师傅姓名: 日期 5月 本月心得 本月不足 工作中存在的问题或建议 下月计划 班组: 主要工作内容 出现的异常 是否解决、解决方法 好的工作方法 (在工作中发现的好的工作方法)
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【范文】2020年度培训工作总结
2020 年度培训工作总结 地质录井一公司人事部 2020 年,人事组织部紧紧围绕公司“十三五”战略任 务,坚持全员培训,坚持内训为主、外训为辅的原则,创新 培训方式,努力提高培训效果,为打造高素质人才队伍奠 定了坚实基础。全年计划培训班 56 个,完成培训班 56 个。 参加培训人数 1256 人,培训总人次 3376 人。管理及专业技 术人员培训 2423 人次;外送人员培训 649 人次;实现全员 培训率 92.1%。 一、强化执行、注重实效,抓好各类人员培训 1、管理人员培训稳步实施。以加强能力建设为核心,着 力强化经营管理人员能力建设培训。充分利用内外部培训资 源,采用请进来、走出去的模式,积极开展各级管理人员专 题轮训。通过举办《管理技能培训班》,明确了公司两级机关 的管理要求,梳理工作流程,交流管理经验,实现公司各 级管理人员水平的大幅提升;通过外送到油田人才开发院 举办的《青年思想政治工作者培训班》,推进了公司思想政 治工作人才队伍建设,培养造就高素质的青年政工人才队 伍;通过邀请钻探公司郑启太郑总讲授的《领导干部素质能 力提升培训班》,使学员们学习了政治理论、油田发展形势、 先进管理理念和现代企业管理知识,提升政策执行、现场生 产组织、突发事件处置、团队管理和文化传播能力。同时,公 司还外送 5 名优秀管理人员参加了钻探公司及以上单位举办 的录井新技术高级培训班、管理骨干工商管理知识培训班、 基层领导干部培训班、HSE 重点标准宣贯培训班,进一步开 拓了视野,吸收了先进管理理念和现代企业管理知识。通过 培训有效增强了管理人员引领企业发展的能力。 2、专业技术人员培训有序推进。以推进技术创新为核心, 着力强化专业技术人员技术创新培训。围绕培养造就各专业 领域科技领军人才,采取集中学习、分项练兵、专题讲座、现 场教学等多种方式,推动不同专业领域、不同技术岗位之间 的互教互学、互动互补,切实提升专业技术人员的综合分析、 学研结合和科研实践能力。全年先后举办《一体化及手机版 实时传输软件应用技术培训班》、 《视频剪辑、编辑培训班》、 《XRD 及核磁共振分析技术基础知识》等专题培训班 24 个, 外送 2 人参加国际化人才“千人培训工程”、3 人参加海外 储备人员模拟托福培训班、5 人到大连、厦门等地参加检测室 气瓶检定资格培训,为下一步新技术研发、推广、开展服务 奠定了坚实的基础。 3、技能操作人员培训扎实开展。以强化技能提升为核心, 着力强化操作技能人员技能提升培训。坚持面向生产、注重 实效,以形势任务、岗位应知应会应做、标准化操作规程 HSE 知识技能为主要内容,采取分岗位、短课时、多形式的 岗位练兵模式,开展技能操作人员岗位轮训,推动操作人 员队伍技能素质的整体提升。全年逐级举办《HSE 管理体系 培训班》、 《新转岗员工安全及岗位业务知识培训班》、 《营养、 急救等医疗常识培训班》、 《道路行车安全教育培训班》等特 殊专题培训班 9 期,培训 852 人次,外送井控、赴国外工程 技术服务人员 HSE、IADC 等培训 11 期 356 人,有效地提高 了操作层员工的技能水平,确保了生产需要。 四是精心组织开展技能大赛。在钻探组织的综合录井工 职业技能大赛培训中,人事部门负责员工培训、比赛筹备等 工作,在项目开展过程中,紧密配合、扎实推进大赛的每一 项工作,同时积极与上级及主办部门沟通,及时掌握最新 赛事信息,根据学员知识掌握情况,针对薄弱点,及时调 整授课方向,做到有的放矢。从前期的选手选拔、教练组的 筹备、器材及场地准备、生活学习用品保障,到中期的日常 学习、周期测验、现场实操,到后期的决赛冲刺,工作组都 确保全程跟踪管理、组织和协调配合,最终在比赛中取得了 包揽项目前三名的佳绩。 二、强化管理、紧抓实施,完善培训体系建设 一是夯实培训基础、做好题库建设。2020 年公司在题库 建设规范化、动态化管理的基础上,持续开展了岩性分析实 验工的题库修订工作,现已完成了试题环节,已开始进行 教材的编撰,有望明年通过集团出版;派专家组协同油田 技能鉴定中心组织开展了基层操作员工岗位练兵题库上线 工作,更加便捷有效的支撑了业务竞赛、考核等工作的开展。 三是科学制定计划、抓好培训实施。结合公司各类人员 素质情况和公司发展需要,把各类员工的能力提升作为培 训的根本任务,把培养与企业发展相适应的高素质员工队 伍作为培训的根本目标,从工作需要出发,坚持学用结合、 突出重点、合理安排和注重实效的原则,全面了解和把握员 工培训需求,坚持“缺什么补什么,用什么学什么”的原 则,认真开展培训需求调查,科学合理制定培训计划。同时 强化培训过程跟踪监管,着重抓好组织和落实,从培训项 目的设立到培训效果的评估,实施全程监督、闭环管理,有 效维护了培训计划的严肃性。 三是健全奖惩机制、做好结果应用。明确培训工作定位, 完善培训、考核、使用、待遇一体化学习培训激励机制,奖优 罚劣、奖勤罚懒。将培训工作与员工发展和薪酬待遇紧密挂 钩,做到不培训不上岗、不合格不晋级、不达标不提拔。 四是挖掘内部潜力、做好内训师队伍开发。建立完善内 训师队伍管理体系,实行动态管理,年度考评相结合的原 则,通过甄选、培训、考核和评定,采取能上能下的用人机 制,鼓励和支持更多的领军人物、骨干人才走上讲台传播知 识、经验和技能,不断壮大内训师队伍,在提升内训师能力 的同时,突出培训资源配置的针对性、计划性和实用性,以 培训项目需求为中心,优化配置资源,明确授课内容、对象 和方式,切实把培训师的经验、技巧、绝活转化为显性的培 训资源,实现了培训资源的优势共享和高效配置,充分发 挥内部培训师作用。 2021 年工作打算 一、进一步扎实有效地推进复合型员工培训工作。提升 录井一线干部员工综合素质能力,满足兼职岗位需求;进 一步加强地化知识培训,在录井队干部中不断推进地质导 向技术,使一线干部员工具备多岗位履职能力,达到一兼 多岗、一专多能型的复合型培养要求。通过不断提升培训工 作质量、效益和水平,推进全员综合素质能力整体提高,切 实为夯实持续有效发展基础提供人才保证和智力支持。 二、结合生产实际,大力开展阶段性培训。抓住生产淡 季、冬训等有利时机,采取分批分类,开展形式多样的理论 与实践培训。一是组织集中培训,通过培训,便员工对岗位 的工作标准、管理标准、技术标准及技能操作等知识有更深 入的了解;二是理论培训的同时积极组织员工开展岗位练 兵、技术比武等活动,以赛促学,达到提高业务素质的目的; 三是将利用班前会短时间培训和案例分析,对现场岗位技 能及关键岗位进行安全知识培训,注重实用性、安全性、实 效性;四是有针对性地开展技能鉴定前的培训工作,将根 据不同工种、不同级别分层次地给予对应培训,确保年度技 能鉴定的参与率、及格率达标。五是有重点的对专业技术人 员进行新技术、新工艺、新设备等培训。六是有针对性地开展 师带徒培训,将采取“一带一”、“二带一”、“多带一” 等帮培形式,为员工搭建成才平台,让优秀员工快速成长 起来。六是超前做好海外市场人才储备,不断探索培训工作 的新路子、新方式,为公司海外市场开发做好坚实的人力资 源保障。
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【范文】年度培训工作总结
2020 年员工培训工作总结 目录 一、培训开展情况:................................................................................................................................2 1、思想政治素质培训..............................................................................................................................2 2、标准化培训..........................................................................................................................................2 3、设备改造项目培训..............................................................................................................................3 4、培智引智工程......................................................................................................................................3 5、工程师讲堂..........................................................................................................................................3 6、师徒传帮带..........................................................................................................................................4 7、安全知识培训......................................................................................................................................4 8、突发事故和应急处理培训..................................................................................................................4 9、特殊工种培训......................................................................................................................................4 10、岗位练兵和技能比武........................................................................................................................5 11、水厂混岗培训....................................................................................................................................5 12、生产岗位技能培训............................................................................................................................5 13、水质检验工培训................................................................................................................................5 14、水厂主要设备知识培训....................................................................................................................5 15、职能处室管理培训............................................................................................................................6 16、新职工培训........................................................................................................................................6 17、办公自动化技能培训........................................................................................................................6 18、供水宣传工作专项培训....................................................................................................................6 19、普法教育培训....................................................................................................................................7 20、班组长培训........................................................................................................................................7 21、其他培训............................................................................................................................................7 二、培训工作中的主要做法....................................................................................................................7 1、统揽全局、协调部署..........................................................................................................................7 2、加强督导、主动服务..........................................................................................................................8 3、灵活考核、确保质量..........................................................................................................................8 4、综合评价、深挖潜力..........................................................................................................................8 三、取得的经验........................................................................................................................................8 1、内容准..................................................................................................................................................8 2、模式灵..................................................................................................................................................9 3、考核紧..................................................................................................................................................9 四、存在的问题......................................................................................................................................10 1、专业理论培训较弱............................................................................................................................10 2、培训交流不足....................................................................................................................................10 3、外培师资素质参差不齐....................................................................................................................10 五、2021 年培训工作要点.....................................................................................................................11 1、加大培训投入。................................................................................................................................11 2、创建培训交流平台。........................................................................................................................11 3、强化师资力量。................................................................................................................................11 2020 年度职工培训工作,紧紧围绕公司“标准化工作落实年活动”, 从确保水质达标、安全稳定生产、提升营销管理、重点项目建设、设备 1 工艺改造、降低产销差等主要任务出发,直面时间紧、任务重的挑战, 在公司领导亲自指导和基层单位的大力支持下,以提升公司全员整 体素质和创新能力、推进公司各项工作有效落实为宗旨,全面完成本 年度培训计划。现就培训工作总结如下: 一、培训开展情况: 本年度开展培训 21 大类,112 项,累计培训 8867 人次,1128 课时,培训覆盖率 100%。主要培训内容包括: 1、思想政治素质培训 围绕公司“标准化工作落实年”活动,结合唐山市精神文明建 设要求,紧跟党的步伐,提倡奉献精神,全员思想政治素质得到提 升。同时,我处开展“每周一题”模式,由宣传部等专业处室提供时 事新闻和专业评论,作为辅助培训材料发放给各单位,目前已发放 18 期,得到基层单位和专业处室的普遍欢迎。全年共培训 1588 人次, 256.5 课时。 2、标准化培训 标准化培训是培训工作的重点之一,与公司“标准化工作落实 年活动”及“社会管理和公共服务综合标准化试点创建工作”保持 同步。本年度进一步对体系文件和管理手册深入宣贯学习,细化“国 标试点创建工作”培训计划,强化了“标准化”培训工作的督导与 考核。尤其是在基层考核方面,自国标试点创建工作开展以来,每月 进行笔试抽查考试,结合口头考核锻炼口语表述能力,要求达到 工 作标准“懂得透、记得牢、说得清、用得对”的水平。全年共培训 1425 人次,88 课时。 3、设备改造项目培训 针对公司本年度设备改造项目,充分发挥相关处室服务基层职 能,结合“请进来”的培训模式,多角度、全方位的开展培训,为新 设备投产扫清技术障碍。尤其是次氯酸钠投加系统项目,设备厂家人 员、安监处从各水厂实际情况出发,因地制宜的对加氯新工艺、新设 备进行了全面讲解,提高了水厂干部职工对于新设备的适应能力, 为平稳过渡打好了基础。目前各项改造共培训 67 人次,19 课时。 4、培智引智工程 “走出去”与“请进来”相结合,从生产单位设备维修保养, 到原水水质的保护,涵盖生产经营全方位。为公司整体发展定向提供 了有力辅助,为解决各项突出困难与问题开拓了思路。共培训 268 人 次,69 课时。 5、工程师讲堂 发挥公司中高级职称人员专业技术优势,结合公司生产经营实 际,开展专业技术培训。强化专业处室服务基层职能,就本部门或基 层单位具体要求进行随时性灵活讲授。形成了公司内部的专业技术网 络,为解决很多生产经营实际问题营造了专业化氛围,基层职工的 专业理论层次进一步提高。共培训 939 人次,247.5 课时。 6、师徒传帮带 经过多年的学习与实践,徒弟们的职业技能有了长足的进步, 已经有足够的信心和实力成为师傅们的合格接班人。在活动开展三年 2 之际,对 16 位师傅的 23 名徒弟,进行了 2020 年阶段性考核,成绩 全部合格。本年度共培训 92 人次,44 课时。 7、安全知识培训 安全知识培训,是公司一直坚持不懈的重点培训之一。本年度以 贯彻落实《新安全生产法》为总纲,组织了安全生产知识竞赛等大型 活动,进行了消防安保、司机及兼职司机安全生产等培训课程,各生 产单位分别开展了“百日安全供水考核”、“安全生产双想培训”等 活动,在强化安全意识,提高安全素养的同时,着重细节的安全管 理知识培训,为安全生产保驾护航。共培训 1289 人次,26 课时。 8、突发事故和应急处理培训 各生产单位高度重视,根据以往工作经验和公司现阶段生产环 境,紧密结合生产实际,针对季节性事故隐患,在全年安排了突然 停电、高浊度水进厂和防汛等多项应急演练。提升了生产单位全体干 部职工的应急处置能力。共培训 109 人次,16 课时。 9、特殊工种培训 本年度完成了 148 人的《特种作业操作证》培训与考核工作。并为 各生产单位的维修电工、焊工两个岗位职工申报办理了《国家职业资 格证书》。进一步加强职工队伍建设,规范了特殊工种职业技能管理。 外培 148 人次,20 课时。 10、岗位练兵和技能比武 本年度公司工会开展了水泵工技能比武,增进了各生产单位间 的技能交流,活跃了职工磨练技能的学习气氛。各生产单位也在开展 安全生产知识培训、标准化培训等其他培训活动的同时,以各种灵活 形式进行了技能比赛,统计时未重复计算。共培训 76 人次,5 课时。 11、水厂混岗培训 进一步强化职工在水泵、配电两岗位上的综合能力,结合水厂设 备实际运行的具体操作步骤,讲求细节,并在处理突发情况时,捋 顺操作逻辑。共培训 67 人次,13 课时。 12、生产岗位技能培训 由各单位根据培训计划安排,从知识水平、技术能力和熟练程度 入手,进行针对性培训。结合公司考核评价机制,确保了培训效果。 因加氯设备工艺改造,较侧重于加氯岗位技能培训。共培训 319 人次, 46 课时。 13、水质检验工培训 主要针对二级化验室加强水质检测能力的培训。因目前水质问题 比较突出,该项培训进一步加强。在考核方面,采用笔试与盲样检验 相结合的方式。通过培训,将本年度各水厂的水质检测经验共享,从 实际出发,提升化验员技能水平。共培训 15 人次,9 课时。 14、水厂主要设备知识培训 为加强水厂设备管理提供了技术保障,同时为设备档案建设工 作服务。直面水厂设备新老不一,图纸参数资料不全,各水厂管理程 序各异等困难,从专门负责人员入手进行培训,努力提升管理水平。 共培训 61 人次,7 课时。 15、职能处室管理培训 3 各职能处室结合实际工作情况,制定学习计划,开展业务知识、 自身建设等方面培训,并在此基础上发挥专业知识优势,深入基层、 主动服务,开展应对各种生产经营实际情况的专项培训。在这种多层 次培训工作中,处室人员业务能力不断提升。共培训 1469 人次, 224.5 课时。 16、新职工培训 新职工和转岗职工的岗前培训及考核。通过培训,使新职工和转 岗职工迅速进入状态,达到岗位技能标准要求。共培训 25 人次,25 课时。 17、办公自动化技能培训 主要针对办公软件在日常生产中的应用方法进行培训,提高工 作效率。同时为公司未来发展过程中可能涉及的办公程序进行培训, 提升全体干部职工对于新技术的理解能力。共培训 21 人次,2 课时。 18、供水宣传工作专项培训 随着新闻媒体的快速发展,自媒体等宣传模式的进步,如何正 确的应对媒体,尤其是在突发事件中如何抢占宣传高地,正确的引 导社会舆论,已成为摆在我们面前的现实问题。本年度,宣传部开展 了“媒体应对与突发事件”专项培训,用大量实例讲解了正确的工 作方法。同时,也对微信平台等内容作出指导,树立公司良好形象。 共培训 60 人次,2.5 课时。 19、普法教育培训 法制建设、普法教育是市城管局系统本年度重点工作之一,公司 也本着依法治企的宗旨,加强了培训考核力度。法规处与各单位密切 结合、深入基层,针对生产、生活实际情况开展培训。全面提升公司 广大干部职工的法律意识。共培训 234 人次,5 课时。 20、班组长培训 班组长,是基层管理的一线操手,是公司各项生产管理的直接 执行者。各单位根据培训计划自行组织了基层管理人员培训,提升了 班组长们的管理能力。共培训 7 人次,3 课时。 21、其他培训 此外,为增强企业凝聚力,强化职工团队协调配合能力,以运 动会、趣味活动等形式开展,共培训 588 人次。活动效果显著,加强 了职工归属感。 二、培训工作中的主要做法 1、统揽全局、协调部署 培训工作紧紧围绕公司生产经营活动的整体布局,服从和服务 于公司各项重点工作。“标准化工作落实年”活动、“转脑子、转作 风、转方式”解放思想大讨论活动、设备改造、水质问题等重点工作, 均根据公司部署安排相应培训,为公司各项活动的顺利展开提供保 障。同时根据各项工作的需要,与各单位密切沟通,调整培训形式和 规模,达到为公司生产经营服务的总体目标。 2、加强督导、主动服务 进一步加强了培训督导工作,每月安排工作人员参加各单位培 训,了解培训内容,收集培训需求,并对培训现场氛围、考核评价等 4 情况进行汇总,同时提出培训要求,现场研讨培训方式方法。及时了 解生产经营中突发的实际问题,协调安排相关职能处室进行针对性 培训,保障实际工作中的技术技能支持,切实做到按需培训、按需服 务。 3、灵活考核、确保质量 培训工作采用“全覆盖”考核模式。在形式上既有笔试答题,也 有现场口试、实际操作测试;时间上既有按计划进行的季度、年度考 核,也有督导过程中随机抽查考核;规模上既有公司集中考核,也 有以水厂或班组为单位的考核。确保每项培训都有相应适合的考核, 检验培训效果,确保培训质量。同时也督促职工进行反复记忆,深入 理解。 4、综合评价、深挖潜力 公司培训工作建立了双向考核评价机制,每项培训过后,除了 考核受训者,也要收集职工对培训讲师的评价,以及对培训的内容、 环境、组织等各方面反馈意见,并形成书面形式记录在案,用以研讨 改进措施。有的放矢地弥补培训“短板”,提高培训讲师和配套教学 水平,挖掘公司培训工作的潜力,提升培训整体工作能力。 三、取得的经验 1、内容准 本年度培训实施意见是建立在 2014 年底的培训需求收集,和公 司 2020 年重点工作计划基础上,直接针对各单位实际工作、实际问 题,按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则开展培训。比如 法规处服务基层,到营业处和稽查处开展培训,就是针对一些出现 在日常工作中的现实矛盾。内容实用性强,充分发挥了培训工作的现 实作用,为公司各项生产经营活动提供了技术支持。同时,内容的准 确也使培训现场气氛更加活跃,培训效果更加明显。 2、模式灵 培训模式更加丰富,不再拘泥于传统大型课堂式教育,而是根 据培训内容灵活选用培训模式。一些针对性较强,涉及范围小的培训 内容,多采用生产现场教学、小组授课。甚至是在设备旁一边工作一 边教学。比如本年度的次氯酸钠投加系统培训,各水厂情况不同,集 中授课只能在理论基础和共性问题上概括培训。各水厂加氯岗位单独 组织培训,虽然场次多、人数少,但课程更加精细,在日常操作设备 旁授课,理解更加直观。每场培训人数相对减少,培训讲师能够更好 的与参训者互动,内容更加细致,效果也进一步增强。 3、考核紧 考核是检验培训效果的直接手段,也是激励职工努力学习的加 压式方法。通过考核,也可以发现培训工作中的薄弱环节,为整体工 作的调整提供依据。通过闭环式考核评价机制,培训质量进一步提高, 提升了培训效率。从供水行业特点来说,重复性的考核也有利于职工 反复记忆,保持职工熟练程度。因此,逢训必考,已成为培训工作的 重点原则之一。 总的来说,2020 年度是职工培训工作丰收的一年,也是充分发 挥出生产经营辅助效能的一年。培训工作真正融入了公司生产经营的 5 各环节,几乎无处不在。为提升公司整体人力资源素质,直面困难与 挑战,寻求创新与发展做出了贡献。 四、存在的问题 2020 年度,职工培训工作取得了一些进步,但仍存在一些问题。 主要是: 1、专业理论培训较弱 与针对生产经营实际问题的培训不同,专业理论培训需要的投 入大、时间长、见效慢,因此在基层培训工作中,多采用职工自学形 式,培训进度参差不齐,培训效果难以衡量。 2、培训交流不足 公司各生产单位的生产工艺不同,各职能处室的专业领域各异, 培训工作上的相互交流、相互促进较少。一般是处室服务基层的单方 向培训,并未建立双向培训交流机制。水厂之间以及处室之间的交流 也存在客观困难,公司通用培训项目中,因缺乏横向的比较和沟通, 各单位的培训侧重点及重视程度不同,导致培训效果不平衡,培训 质量有差距的现象。 3、外培师资素质参差不齐 从设备厂家聘请的培训讲师,有的介绍产品比介绍工艺多,讲 解设备时对某些要点故意略过,甚至以商业机密为由,拒绝讲授所 谓的科技成果。有些设备厂家提供的培训讲师本身业务能力有限,无 法解答受训人员问题。 五、2021 年培训工作要点 1、加大培训投入。 依托“走出去、请进来”的模式,加强与大专院校、供水行业协 会、国内外先进公司的交流与联系,针对给排水专业,着重培养一批 梯队人才。尤其是学习对口专业的青年职工,在积累了一定工作经验 后的再深造、再学习,较容易搭建理论与实际间的桥梁,为公司做出 更大贡献。 2、创建培训交流平台。 积极筹划创建公司内部职工培训局域网,寻找共性、求同存异, 在各单位之间形成多边培训网络。尤其是师资力量共享,充分发挥中 层中职专业技术人员作用,扩大培训范围,促进公司培训工作的整 体提升。 3、强化师资力量。 公司内部师资队伍相对固定,安排进行课堂业务培训,提高培 训指导能力,达到专业化程度。为充分发挥专业技术人员贡献率打好 基础。外聘讲师、委培机构要有职业资质,将设备厂家培训质量纳入 招标当中。 2021 年,在广泛收集培训需求基础上,围绕公司整体工作安排 开展培训。同时继续督导落实《社会管理和公共服务综合标准化试点 创建工作培训计划》,强化整体培训工作的考核评价机制,深挖培训 潜能,保障培训质量,为公司发展壮大提供智力和技能支持,为集 体的前进与荣誉,作出更大的贡献。 6
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招聘工作总结及建议
招聘工作总结及建议 一、招聘渠道评估 目前主流招聘方式有:现场招聘、网络招聘、校园招聘、传统媒体广告、人才 介绍机构、内部招聘、员工推荐、人事外包等。其中根据公司发展现状及今后发展 路线,校园招聘为当前主体招聘方式,其次为内部招聘及员工推荐,与此同时 应大力开发网络招聘平台。校园招聘的优势在于成本低,可塑造性强,但难免工 作经验欠缺,无法短期胜任重大项目,而内部招聘或员工推荐的招聘方式面向 人群又略显狭隘。故,在市场多元化的今天,仅仅两种招聘方式难以满足现代企 业的发展需求。所以,我将招聘对象分类,进而确定招聘渠道: (1)领导层、管理层人员 通过非常规招聘渠道(高层领导推荐、返聘等)入职的人数高于通过中高级 人才招聘会(金领世界、群英会)入职的人数;金领世界来源人员多于群英会。 故对于领导层、管理层人员以非常规招聘方式为主,并将金领世界列为辅助渠道 备选。 (2)执行层、操作层人员 由网络来源所占比重较大,通过金领世界、群英会来源的占有小部分。所以 对于执行层、操作层人员仍需以网络渠道为主,辅助以现场招聘会、内部推荐形 式。 (3)低端储备干部 建议保持现状,以校园招聘为主,发挥该方式的优势,将成本最低化,储 备能量最大化。 二、努力确保完成招聘任务,招聘效率提升 本年度新大学生招聘违约率为 12.89%,随着本部门工作思路的转变,人 力资源各项工作“精专位”的理念提出,招聘工作也进行了全面的梳理、整治, 及时调整了招聘工作的服务意识及工作方式,定立“周、月”目标制、加快面试 节奏、加强在面试各环节与用人部门的交流,再加上领导的指导与支持,使得招 聘工作得到了一定改善,招聘效率也得到了提升。 三、管理岗位内部竞聘活动的实施,为公司人才选拔、人才储备创造了有利 条件 从岗位需求及岗位职责上制定合理的编制定员,对尚有缺口的岗位实行公 开、公正的竞聘。在竞聘通知下发的同时,积极准备竞聘材料,依次进行竞聘报 名、资格审查,到竞聘演讲和现场结构化面试的竞聘考核,到考核结果评审、公 布,再到试用期满对竞聘人员进行转正考核、结果公布、下发正式聘任调令。整 个 2014 年度共有 420 余人参与竞聘,最终 155 名员工崭露头角。 四、尝试运用专业化人才网站,并建立储备人才库,拓宽了原有的招聘渠道 为提高招聘有效性,年初着手收集了汽车英才网、搜马人事网站、智联招聘 网、前程无忧网等等的招聘渠道信息。经过多方考量,选择了与搜马网、智联招 聘及前程无忧合作,以满足专业人才的用人需求。年初内部储备人才库正式建立 根据推荐种类不同,划分网络投简、毛遂自荐、亲属推荐、好友推荐、领导推荐等 几类。目前储备了近 300 份侯选人档案,以管理类职位为主,对各侯选人的主 要信息,如工作经历、面试情况、评审意见等都进行了登记,每周定期更新。随 着人才库的逐步完善,将为今后招聘工作快速高效开展提供了一条捷径。 五、编制人事工作流程图,加强今后招聘工作及相关工作规范性的指导性 为达到工作规范化、程序化,年初正式着手编制人事工作流程图。内容涵盖 招聘工作各项制度、文件、流程、表单,对招聘工作各环节操作程序、注意事项、 工作要求都进行阐述,以书面正式形式对招聘工作全方面进行了规范和要求, 本项工作初稿已制定完毕。人事工作流程图的推出,将对今后招聘工作的开展提 供了很强的指导性,也将逐步提升招聘工作专业性。 六、在面试测评环节引用了趣味测试 根据公司业务特点,结合工作实际编制了部分趣味测试题,并在小范围内 做试点运行,其项目主要有无领导小组讨论、性格测试及即兴发挥等方面。从测 评结果来看,一定程度上反映了应聘者的统筹管理、危机处理、思维方式等综合 素质,设置的应对情景案例不够具体,考察点测评效果不够明显的问题,需在 面试测评中逐步修正。引入了人力资源测评系统,包含职业倾向性、性格测试等 注重了对人的素质、性格、潜能方面深入了解,以利用科学、客观的测评工具加 强面试评估效度。 七、招聘效果与预期期望存在差距,招聘执行力度上仍需提高 统观全年招聘情况,操作层仍然是招聘的主流人员,操作层人员流动性较 大,可替代性也较大,市场供求资源较充裕,招聘效果应是较好的,但在实际 招聘过程中发现,个别职位出现阶段性招聘瓶颈情况,较长时间招聘不到合适 人员,有的职位是公司有录用意向但录用人员最终因种种原因未能到岗,有的 职位是未物色到轻车熟路的专业人员等等。分析原因多为以下几种: 提报招聘需求不明确。对招聘职位应具备哪些行业经验、应掌握哪些工作技 能、对哪些素质要求是基本的、关键的、必备的,哪些素质是可以后期培养的, 没有充分、具体地阐述,使招聘工作缺少方向性。 对招聘人员的职位定位不准确或职责界定不清晰。用人单位在招聘新人时往 往倾向于录用从业经验丰富的熟手,一般要求具有较长时间的行业从业经验, 且有较强的实操能力,这对创造工作业绩无疑是有帮助的,但过高的招聘要求 往往超出招聘专员职位应具备的素质能力,而是对主管级的要求。用人要求与职 位需要存在脱节的现象,职位定位不准确,加大了招聘难度,结果即使招聘到 了人员,也留不住人才,还造成了人才的极大浪费。 薪资福利不具吸引力。部分职位有意向录用的人员因为薪资问题未能入职。 另外,个别稀缺专业人才,因对其综合性技能要求较高,通过常规招聘渠 道较难搜寻到此类人员,故招聘进程受阻,人员迟迟未能到位。 针对上述问题,一方面,需转变招聘观念,与企业文化宣传相结合,通过 有效的营销手法,吸引更多的目标应聘者前来应聘;另一方面,加强与用人单 位的事前沟通,明确不同职位对员工的要求及考核的标准;再者,要利用专业 性人才网站等途径拓展招聘渠道,提高专业人才到岗率。 八、面试测试工具需不继完善,更真实客观地反映应聘者的实际水平 目前各项测评工具未全面正式利用,仅凭招聘专职人员的个人经验评估, 面试的有效性得不到保证,明年要建立全面的性格测试、笔试试题库,并针对不 同类别职位设计不同测评方案,将各个环节整合成招聘体统。同时聘请相关人士 对招聘人员进行培训,以提高招聘工作的专业性。 九、招聘准备工作 招聘工作初期,首先做到岗位需求分析,通过各部门提交需求情况统计表, 经人力资源部审核后制定年度招聘计划。在此过程中,应充分了解各个单位对岗 位实际需求,编制内人员的工作量,以便合理制定招聘计划。 招聘工作前期,应及时与相关高校建立联系,确定招聘时间、地点以及企业 组织机构代码和企业招聘简章等材料传达。在确定招聘已确认进行后,应及时关 注对学生的宣传工作,包括校园就业信息网信息推广、挂符搭建等相关工作。争 取做到学生能充分了解昌河汽车的企业信息,以便招聘工作能够顺利进行。 十、招聘工作后期 招聘工作截止前,应做到接收函的发放工作,即通知面试通过人员何时到 公司报道、应怎样报道等事宜;对面试未通过人员,应发放辞谢信,以树立企业 威信。在招聘信息汇总阶段,应做到及时将招聘信息汇总至需求计划表,以便快 速知晓尚未招聘到人员的概括。最后做到招聘材料的整理,做到不乱丢弃,做到 节约为上的理念。 十一、招聘建议 1.招聘时间方面:建议 10 月初至 11 中旬之间完成整年度招聘任务的 90%。 2.招聘宣传方面:在部分院校确定固定对接人,由其在招聘初期完成宣传 工作。 3.学生关注方面:加强其入职后的培训工作,如基本技能等等。 4.校企联合方面:可考虑与周边院校确定校企联合关系,如可能的话建立 实习生体系。 5.招聘人员方面:建议采用 2+1+1 形式,即人力、管理、技术部门组建招 聘小组。 6.企业文化方面:建议宣传片中增加优秀员工感言,增加亲切感。 7.招聘渠道方面:加大网络投简力度,确定网络招聘平台。
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招聘工作总结精简版
XXX年招聘 一、XXX年各部门招聘计划汇总 (一)XXX年X~XX月招聘数据显示如下表: XXX年招聘需求分析 1月~3月 汇总 简历总数 打出 电话数 成功邀面 数 实际参面 数 可复试人 数 实际复试 人数 0 0 0 0 0 数据缺失 0 (二)XXX年整个招聘大环境的分析 XXX年年度应届毕业生毕业人数明显有下降趋势,另外毕业生就业频繁跳槽现象也比较严重,这就直接导致60%以上的毕业生 诚度以及工作的热情度等也直接导致了大部分人员频繁跳槽。但是总体来讲,XXX年整年的招聘基本上可以满足公司的人员需 (三)XXX年公司招聘工作分析 1、招聘工作一直的定位是人事部的核心工作内容,从上述表格不难看出公司的招聘工作遇到了瓶颈,6月招聘工作举步维艰 2、公司XXX年4月~至今参加现场招聘的场次总数不超过5次,因此错过了4及11月份的大型校园招聘会的机会。 3、公司3月份开始组建外呼部,8月份开始组建网咨部,目前外呼部已经形成一定规模,但网咨、外呼人员一直是人员需求量 4、从4月份至今,员工流失率一直比较高,老员工离职率也颇高。 5、总体来讲,目前公司学管部、教学部、市场网络部、行政人事部,相对来讲比较稳定。 6、未来一年公司的主要招聘职位定位在:销售部人员及教学人员的常年招聘上,其他岗位将按照人员增补需求及流失频率进 7、人事行政部还需要匹配新人员 汇总 二、XXX年招聘费用计划 招聘信息发布渠道 智联招聘 天基人才网 前程无忧 九博人才网 安排 因智联招聘在郑州的影响力度,所以在招聘费用方面投入会相对较大,广告按照招聘淡 及时调整 属于事业单位,简历多为个人投递,依据不同时期人员需求进行广告投递 多针对技术人员、高端人员进行招聘,依据公司招聘需求,结合招聘淡旺季进行广告投 筛选来满足公司人员招聘需求 刚毕业的学生多选择九博,依据公司招聘需求,可以毕业生毕业时间段,投放广告 XXX年度招聘费用合计 三、2014年中心招聘保障计划(待定) 招聘计划保障方案 省人才 内部推荐 安排 人才市场 公司员工可以引荐适合公司岗位的员工,发动员工内部的力量,缩减招聘成本 58同城/赶集网/兼职网 这些网站一般可以发布免费招聘信息,前台可以协助人事部发布一些急缺岗位的招聘信 公司官网 充分发挥官网的优势,发布招聘信息,定期参加官网有利于公司知名度提高的活动,为 提供后勤保障及动力支持 四、中心招聘问题 解决招聘中注意点 1.春节过后到4月份一般为招聘旺季,如遇到合适的人员,可提前进行人才储备。2.维护招现有聘渠道并尝试拓展其他招聘渠 招聘信息,提高公司的知名度。5、年前招聘的大部分毕业生稳定性比较差,年后需要大量储备销售人员。 XXX年招聘工作汇总 报到人数 离职人数 新员工流 失人数 老员工 流失人数 简历可用 率 简历利用 率 到面率 录用率 新员工流 失率 0 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 直接导致60%以上的毕业生两三年后依然做着基层的工作,校园招聘可以解决临时的招聘需求,但是人员稳定性普遍较差,求职人员的心态 本上可以满足公司的人员需求。销售岗位依然是公司招聘工作的中心、核心岗位依然成为招聘工作的重中之重。 颈,6月招聘工作举步维艰,因6月份多为应届毕业生毕业月,所以大部分求职者处于待业的状态。 聘会的机会。 外呼人员一直是人员需求量最大的部门。 人员增补需求及流失频率进行招聘。 费用 负责人 相对较大,广告按照招聘淡旺季进行 备注 合同期限: 进行广告投递 合同期限: 结合招聘淡旺季进行广告投递,简历 合同期限: 毕业时间段,投放广告 合同期限: 费用 负责人 备注 量,缩减招聘成本 发布一些急缺岗位的招聘信息 公司知名度提高的活动,为人员招聘 渠道并尝试拓展其他招聘渠道,增加简历量。3.及时与各部门主管沟通明确招聘岗位的职责以及用人标准,提升面试官的技能。4、利用免费 售人员。 老员工流 失率 员工总流 失率 #DIV/0! #DIV/0! 普遍较差,求职人员的心态,工作忠 。 面试官的技能。4、利用免费渠道发布
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公司年度招聘工作总结报告
2020 年招聘工作总结 2020 年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开 展,现将半年度招聘工作总结如下。 一、招聘工作总体情况 上半年,人力资源部组织参加现场招聘 80 余次,参加校园招聘 9 场,收集各类简历信息 3000 余条,组织集团面试 11 场,共面试大 专以上管理人员 249 人,录用 82 名,实报到 72 人,签订劳动合同 (参保)29 人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位 对管理人员的需求。 在一线人员招聘方面,人力资源部积极协助、配合各单位招聘一 线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨 项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从 4 月中下旬 开始,通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,积极招聘保洁员,到 4 月 28 日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。 为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部 5 月 份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进 入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执 行。 二、招聘渠道的维护与拓展 2020 年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上, 进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。 1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,积极关注价位更为低 廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等, 这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能 更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。 2、进一步拓展校园招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸 学院、园区服务外包职业学院等既有的校园招聘渠道以外,今年积极 拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的校园 招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接 洽。 3、深化校企合作。5 月份,完成了与扬州商校新一年度的校企合 作协议,并邀请负责学生就业的老师来公司实地参观; 6 月份,与 职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书,在去年签订的 校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义 务。 4、充分利用赶集网、58 同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘 信息,必要时通过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简 历信息和人力资源。 三、招聘费用统计分析 上半年共发生招聘费用 55940 元,费用明细如下表: 招聘费用合计 55940 元,其中: 1、现场招聘:12060 元(公司承担部分) 2、人才市场招聘会员:7100 元 1 3、校企合作:32900 元(其中 26900 元为上年度合作费 用) 4、网年会员:3880 元(全年费用) 从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面 由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招 聘绝大部分是园区、市区、新区和娄葑的常规收费场次,而一些免费 或收费较少的场次参加较少。 四、招聘工作中的问题和不足 1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧 急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分 部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情况,积极探索行 之有效的招聘渠道。 2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅, 制度的贯彻落实也有不到位的地方。 3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析, 探索符合公司情况,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目 性,最大限度地减少资源浪费。 4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观 性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗 位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法 可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。 2020 年上半年的招聘工作,有一定的阶段性成果,也有很多问 题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势, 改进不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送合适的人 力资源。 2
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