统计分析专员岗位职责
统计分析专员 职位名称 职 系 薪金标准 统计分析专员 职位代码 职等职级 填写日期 所属部门 直属上级 核准人 职位概要: 组织、监督、指导完成各类统计报表，并提交上级领导。 工作内容: 建立统计报表体系； 汇总统计分析所需信息，整理、分析统计资料； 建立相关的统计分析模型； 组织公司的统计报告，检查统计数据的完整性、正确性，向公司经理层报告月统计结果，并按上级主管 部门要求报送规定的报表； 季度综合统计分析，为公司提供准确统计数据； 统计销售各项费用的支出情况，控制预算费用的合理使用，及时给有关人员反馈信息、与相关人员沟 通； 保证资料的安全性。 任职资格: 教育背景: ◆统计或会计相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、统计分析、会计学、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上统计分析相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉账务往来及财务部门其他相关工作； ◆良好数据分析能力； ◆熟练使用 Access 数据库、SAS、SPSS 等统计分析软件； ◆熟练使用办公软件及财务软件。 态 度: ◆思维敏捷，有较强的责任感及沟通能力； ◆良好的职业道德和服务意识； ◆较强的管理经验、组织能力及协调能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 晋升方向 间接下属 轮转岗位
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生产管理部（科长）工作说明
公司工作说明书 岗位名称: 管理科长 所属部门: 生产管理部 直接上级: 总经理助理 岗位编号: 004 工作地点: 直接下级: 工作职责: 1．在总经理助理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范 围内的各项工作任务。 2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与销售、品管、人事、财务等部门的工作联系，加强与 有关部门的协作配合工作； 3．负责组织生产计划、设备等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行； 4．负责组织编制月度生产计划、设备维修计划。根据计划组织，申购原包材，跟踪原物料到货情况 下达周计划实施生产； 5．配合研发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，及时安排、组织试生 产，不断提高公司产品的市场竞争力； 6．负责做好生产设备、工器具维护检修工作，合理安排设备检修时间； 7．强化调度管理。科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源、节约产 品制造费用、降低生产成本； 8．负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制； 9．有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价； 10．按时完成公司领导交办的职责范围内其他工作任务。 任职要求： 1．具有大专以上文化程度和生产管理专业知识； 2．热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力； 3．虚心学习，积极进取，有较强的工作责任感和事业心； 4．坚持原则，廉洁奉公； 5．熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握生产管理基本内容。 参加会议： 1．参加公司年度总结会、计划协调会及其有关的会议； 2．参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议； 3．参加本部门召开的生产、安全、设备等工作会议。
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技术副总岗位职责
文件编号 文件名称 职位名称：技术副总 版本 技术副总岗位职责 页码 直接上级：总经理 第1页共1页 直接下属：部长 1． 制度管理 1.1 执行国家技术规范，遵守公司各项规章制度； 1.2 制定和完善下属部门相关规章制度、业务流程、并监督执行； 2． 新品开发 2.1 组织编制公司新产品开发、技术改造、技术进步和质量改进规划； 2.2 组织对新产品开发项目的技术经济可行性评估论证，并组织开展新品研制工作； 2.3 批准新产品总成图样、新产品开发工艺方案以及组建和较大调整生产线的方案； 3． 技术标准管理及业务指导 3.1 组织或指导研究工序动作，进行优化设计，形成标准化的作业动作，形成作业指导书和工时定额； 3.3 组织编制、完善以及审核公司内部各类技术标准； 3.3 协助车间处理解决较重大的技术和质量问题； 3.4 组织实施重大技术和质量攻关项目； 4． 部门管理 4.1 指导、分配、考核下属工作，提议下属员工的薪酬； 4.2 建立及培养团队合作意识； 4.3 制定下属部门工作计划，并监督执行； 5. 负责质量、工艺标准的制订或审批 5.1 负责新产品质量、工艺标准的拟订，协助生产车间进行新品调整； 5.2 颁布在产品的质量、工艺标准，督导标准执行，审批在产品质量、工艺标准的修订； 6. 其他管理工作 6.1 组织公司各部门解决顾客投诉、质量争议和重大质量改进； 6.2 参与处理生产现场和售后服务反馈的重大技术问题； 6.3 参与评价供应商质量保证能力与外购设备性能； 6.4 有效组织公司质量管理、精密检测管理和计量管理； 6.5 组织编写技术性宣传资料； 7. 组织进行技术、工艺、质量方面的专业知识培训； 权 限 1. 对部门成员的工作安排、指导、检查、督促和考核权 2. 相关技术业务、技术方案或服务合同的评 审或审核权；3. 对新产品研发的监督权；4. 其他临时授权。 责 任 1. 对新产品、新工艺、新材料的技术可行性分析结果负责；2. 对批量生产的技术支持负责；3 . 对重大技术和质量改进的技术支持负责；4. 对技术方案的合理性负责；5. 对技术保密性负责。 性别 专业 任 职 资 格 不限 年龄 机械、工程材料学等相关专业 30～55 岁 资格证 学历 大专及以上文化 高级职称 经验 八年以上相关工作经验，五年以上大中型企业同职工作经验 知识 熟悉：工业企业技术管理和质量管理、了解汽车、摩托车、通用机械制造业的发展动向 了解：公司产品的工艺流程及产品相关和技术标准、TS16949 技术规范 技能 1. 具有较强的计划、组织、协调、沟通、统筹策划能力；2. 具有较强的学习领悟能力、 综合能力和快速应变能力；3. 具有较强的专业技术支持和现场指导能力； 4. 具有较强的独立开发和创新能力。 其他 诚信、廉洁、严谨、敬业、团队合作意识强
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技术总监岗位职责
技术总监(CTO) 职位名称 职 技术总监(CTO) 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 总经理 职位概要: 全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目 标。 工作内容: 参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案； 组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划； 管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案； 及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况； 领导分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标； 主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作； 研究决策公司技术发展路线，规划公司产品； 指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估； 与用户进行技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关问题； 对潜在或具体的项目、用户进行跟踪，管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判； 制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。 任职资格: 教育背景: ◆与所在行业相关的专业硕士以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。 经 验: ◆在行业领域有 5 年以上研究开发及项目管理的工作经验。 技能技巧: ◆精通行业内的最新技术方法； ◆能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解； ◆有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力； ◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法，有扎实的理论基础和技术工作经验。 态 度: ◆有很强的判断、决策、计划与执行能力； ◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力； ◆高度的工作热情，良好的职业道德。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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技术主管岗位职责
技术主管 职位名称 职 技术主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 技术部 职等职级 直属上级 技术总监 填写日期 核准人 职位概要: 组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。 工作内容: 组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作； 主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作； 组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准； 建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作； 组织制定并监督实施公司产品质量管理制度； 组织公司质量事故的分析及处理工作； 编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施； 主持编制公司年度研究开发经费预算，并控制经费的总体支出； 完成上级交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆理工类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。 经 验: ◆有 5 年以上从事技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等； ◆有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题。 态 度: ◆知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际； ◆有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。 优秀的团队合作意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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工程技术部经理岗位职能
工程技术部经理 职位名称 职 工程技术部经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 工程技术部 职位概要: 制定并实施工程部门工作计划，推广完善各项管理制度，完成本部门日常管理工作。 工作内容: 制定并组织实施本部门年度工作计划； 制定与推进相关业务的技术与项目管理体系； 编制和审批公司项目施工计划，定期总结分析项目施工任务完成情况，及时解决项目施工活动中遇到的 问题； 主持所有在施项目的安全管理； 贯彻实施国家技术法规、规范、标准，组织工程项目的报验； 领导本部门的成本费用核算与控制工作； 主持本部门内部员工的招聘、考核、培训、管理工作； 支持与协调本部门与其他部门之间的工作，配合相关部门完成公司相关技术资质的认证； 完成公司领导临时交办的任务。 任职资格: 教育背景: ◆机电、自动化、工程或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、管理学、管理技能开发等方面的培训。 经 验: ◆有 5 年以上同等职位工作经验。 技能技巧: ◆具有丰富的相关产品技术知识及相关实践工作经验； ◆能独立地编写施工组织方案和施工计划； ◆具有独立组织、管理大型施工项目的能力。 态 度: ◆组织、表达、沟通、洽商与协调能力强； ◆知识面广、能在较大的压力下工作； ◆有较强应变能力，有责任心。 工作条件: 工作场所:办公室及工作场所。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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工程类岗位职责
职位职能: 通信技术工程师 职位描述: 1、根据客户和销售需要，提供满足项目需求的系统解决方案，包括需求分析引导、系 统架构设计、解决方案文档编制、技术交流和招投标等策划和设计工作。 2、负责软件版本升级和调试、软件设备开通、系统的搭建以及维护； 3、支持展会、研讨会、论坛等市场活动 ； 4、需要根据工作内容编写技术文档，作为资料，以供他人学习； 5、和公司合作厂商技术人员进行对接沟通。 岗位要求： 1、通信、计算机、无线电等相关专业专科以上学历 2、有比较强的学习能力和上进心，.具备较深的电信（3G/4G 通讯），计算机与互联 网的基础知识，精通 Linnux 系统； 3、有 TD-SCDMA、WCDMA、LTE 等产品测试、技术支持经验者优先； 4、对鼎桥产品有一定了解的优先； 5、熟练掌握 OFFICE 办公软件，及计算机基础操作技能； 6、服务意识和团队合作性好，具有亲和力，组织能力强，性格开朗活泼，能够承受较 大的工作压力，工作细致、主动，责任心强，条理性、计划性好，保密意识强，具有 良好的沟通技巧。 职位职能: 电气项目经理 职位描述: 1、根据项目信息和技术要求，与客户接洽完成技术交底工作 2、组织安排人员进行电气工程设计 3、负责完成成套图纸的设计、校对和审核 4、编写技术工程方案，签订工程技术协议 5、参与售前、售中、售后的技术支持，包括设备检验和调试 6、解决各项设计细节及制造工程中出现的相关技术的问题 7、建立和完善部门工作制度、技术工艺标准、技术培训资料等 岗位要求： 1、精通 CAD 设计软件，熟练掌握 OFFICE 办公软件； 2、优秀的团队组建与管理经验； 3、有良好的职业形象，优秀语言表达能力和沟通协调能力； 4、具有一定的谈判技巧，善于处理人际关系，学习能力强； 5、熟练驾驶 职位职能: 空调工程师 职位描述: 1、男，制冷或暖通空调专业专科及以上学历，具备暖通空调工程师执业资格证书优 先； 2、受过系统化暖通空调技术，劳动安全法规、动力设备基本规格、运行参数等方面的 培训； 3、具有空调的安装、操作、故障诊断与维修能力和娴熟的处理技巧； 4、一年以上相关工作经验； 5、会熔化焊接与热切割，有爱默生，佳力图等机房空调安装维护经验者优先考虑。 岗位职责： 1、熟悉国内外机房空调知名品牌技术情况，负责售后维修、维护及机组、空调的安装 工作； 2、对空调等节能项目运作有所认识，能进行空调系统改造和节能方案设计； 3、能配合工程实施部门完成设备选型、解决实施过程中出现的技术问题； 4、熟练使用 OFFICE 办公软件及 AUTOCAD，可以独立完成绘图工作。 职位职能: 消防销售工程师 职位描述: 1、大专及以上学历，工民建、消防、暖通、机电、电气自动化等相关专业优先考虑； 2、一年以上消防、机电、电气自动化等行业销售经验； 3、具备敏锐的市场洞察力及良好的沟通协调能力、职业道德操守，事业心强，富有上 进心、责任心； 4、沟通协调能力强，能吃苦耐劳、工作有韧性，能够长期与公司共同发展； 5、认同公司运营模式，善于逆境中成长，积极乐观，人品端正。 6、熟练 CAD 制图软件和 PPT 制作的优先考虑； 岗位职责： 1、 收集潜在项目信息，通过和建设单位、设计院和承建商建立良好关系来推进公司 智能消防项目； 2、 能深刻理解产品及技术总监的要求，能跟客户独立完成项目及产品的展示； 3、 有计划的进行项目跟进 ； 4、同客户进行合同商讨及谈判 ； 5、全面参与市场及业务策划，促进业务的成功开展 ； 职位职能: 消防技术工程师 职位描述: 1.参与项目前期调研、成本分析工作； 2.负责项目投标阶段的技术部分策划； 3.负责投标文件技术部分的编制、审核； 4 参与项目概念方案、规划方案及招投标方案的制定； 5.参与项目的现场投标与技术答疑； 6.独立完成本项目后期施工图设计及技术交流服务工作； 7.完成上级交办的其它工作。 岗位要求： 1.年龄不限，性别不限，本科及以上学历； 2.四年及以上消防设计经验； 3.有消防专业设计资格证书者优先； 4.掌握本专业技能及消防相关规范，熟悉电力、交通、石化及民用建筑的消防设计； 熟练使用 CAD，熟悉消防行业规范 5.具有较强的沟通、组织、协调能力，敬岗爱业、能接受较大的工作压力
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3D建模工程师岗位说明书
xxx 岗位说明书参考模板 公司行业 公司地区 互联网 厦门 公司规模 岗位薪资 3D 建模工程师 所在部门 20-50 人 5000-7000 元 一、基本资料 岗位名称 产品部 二、工作描述 能够使用 Autodesk Maya ，3DMax 等应用软件、进行下列工作。 1.建模（角色） ：根据设计制作角色模型。 2.建模（背景） ：根据设计制作背景模型。并且能够使用 Adobe Photoshop 进行贴图、质感的制作。 3.骨骼绑定 ：能够为角色模型进行骨骼绑定。 三、任职资格 1.熟练掌握 MAYA、3Ds Max、Zbrush 等软件。 2.具有把握立体形状的素描能力（必须） 3.能够根据角色的骨骼，对其加入复杂而自然的动作（构造理解能力） 4.具有根据作品风格而对色彩进行把控的能力 5.具有扎实的艺术功底。有相关经验两年以上。 四、绩效指标 1.作品的完成的及时率和效果 2.部门协作能力 3.沟通能力 4.日常行政人事指标 五、工作环境 工作场所基本在办公室，环境较为舒适。 备注：
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工业工程师岗位职能
工业工程师 职位名称 职 工业工程师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 规划、改进生产方法和流程，以提高工作和生产效率。 工作内容: 研究设计、改进生产方法和运营流程； 设计与改进操作方法和现场布置； 设计、改进工位器具等生产辅助手段； 对工作定额、劳动定额进行分析测定，并实施改进； 对物料、能源等消耗定额进行测定、改进，并进行成本控制。 任职资格: 教育背景: ◆工程或理工科相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、财务会计基本知识、项目管理、工艺流程与产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上相关行业、相关工作经验，3 年以上的管理经验。 技能技巧: ◆熟悉公司的工序、工艺流程设计及工作原理； ◆熟练掌握生产流程以及计划编制过程； ◆具备生产作业管理知识； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆认真负责、敬业，学习能力强； ◆有较强的责任心，能吃苦耐劳。 工作条件: 工作场所:办公室以及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 生产部
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供应商管理工程师
供应商管理工程师 职位名称 职 供应商管理工程师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 生产部 职位概要: 管理原料采购的品种、质量、数量，确保公司用较低的价格购买较高质量的产品。 工作内容: 在充分了解供应商的生产流程和关键控制点基础上，帮助供应商在生产过程和质量控制等方面找出潜在 的问题，避免出现任何质量问题； 与供应商紧密合作，迅速解决质量问题； 帮助供应商不断提高产品质量； 复核并对原料的质量标准要求提出建议，确保公司用更低的价格买到更好的产品； 对各供应商作清晰准确的记录，定期分析记录并及时通知供应商和采购主管有关质量问题和技术改进； 向本部门或其他部门的人员提供质量方面的培训支持。 任职资格: 教育背景: ◆工程专业或理工类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过质量管理、供应链管理、原料与产品知识方面的培训。 经 验: ◆3 年以上质量管理工作经验或过程审核的经验。 技能技巧: ◆具备质量管理理论知识，熟悉各种质量认证体系或质量管理规范； ◆熟悉品质管理方法； ◆熟悉行业质量体系的要求； ◆良好的英文读写水平。 态 度: ◆有一定的洞察力，逻辑思维能力强，良好的沟通技巧； ◆善于自我激励，较强的团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室与工作场所。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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制造部经理岗位职责
制造部经理 职位名称 职 制造部经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 生产部 职位概要: 管理生产活动中的各种活动和资源，以达到公司对成本控制、产品数量以及质量等方面的要求。 工作内容: 根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件、工作步骤，分配工作任务； 分析市场供应状况，对目前及未来的供应情况进行预测，完成相关分析报告； 与研发部门密切合作开发新产品，革新技术和工艺流程以及改进产品质量； 制定与实施库存计划和生产成本控制计划； 主持与供应商的价格谈判； 编制部门预算，审批部门工作各个环节的费用； 协调制定维修、改造生产设施和设备的工作制度和工作流程； 主持部门员工的任用、培训和考核等各项工作。 任职资格: 教育背景: ◆生产管理或理工科相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、管理学、管理技能开发、项目管理、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上生产作业管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉公司生产的工艺工序、工作原理； ◆熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识； ◆系统掌握管理知识技能； ◆熟练操作办公软件； ◆具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力。 态 度: ◆积极主动、灵活应变、认真负责； ◆具有较强的管理能力和影响力； ◆能吃苦耐劳，沟通协调能力强，具有团队精神。 工作条件: 工作场所: 办公室以及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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后勤服务类（职务分析样本）
后勤服务类 总务科科长 岗位名称：总务科科长 直接上级：行政部经理 下属人员： 岗位性质：全面主持总务科的工作 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力 管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责： 1．全面负责公司后勤行政管理工作； 2．对下属人员的检查、考核、评价、激励； 3．负责对公司员工的工伤保险管理； 4．负责办公用品、文具、生活配套设施的管理； 5．做好公司废物（品）处理和销售管理工作； 6．定期或不定期组织人员对有关事项进行分析讨论； 7．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度和工作管理能力； 2．有较强的工作协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心，工作认真细心。 参加会议： 1．参加公司召开科以上的有关会议； 2．参加公司每月季度工作协调会和公司年度工作讨论会。 保卫科科长 岗位名称：保卫科科长 直接上级：行政部经理 下属人员：保卫员 岗位性质：全面主持保卫科的工作 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力 管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责： 1．全面负责公司安全保卫管理工作； 2．对下属人员检查、考核、评价、激励； 3．负责公司各营区的巡逻工作； 4．组织对违章、违纪事件的处理； 5．维持、维护公司日常生活次序； 6．做好防火、防盗安全检查管理工作； 7．抓好员工安全知识教育和培训工作； 8．做好安全保卫专业档案的管理； 9．对暂隹证的登记和发放管理工作； 10．协助当地公安机关对违法治安事件的处理； 11．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度和一定专业知识； 2．有较强的协调能力和管理能力； 3．有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开科以上有关工作会议； 2．参加公司每月季度工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会。 供应科科长 岗位名称：供应科科长 直接上级：办公事主任 下属岗位：采购员，仓库员 岗位性质：全面主持供应科的工作 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力 管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责： 1．对采购人员的考核、评比、激励； 2．草拟本科室的工作计划； 3．时料质量、数量管理工作； 4．负责应付款的审查工作； 5．组织对物资市场信息的收集和分析； 6．处理与协调和供应商的关系； 7．对所选样的规格、质量负责； 8．定期或不定期组织人员进行分析讨论； 9．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有高中以上文化程度、一定物资采购知识和管理能力； 2．有较强的工作责任感和事业心，原则性强，能吃苦耐劳； 3．有一定的管理协调能力和沟通能力； 参加会议： 1．参加公司召开办公室的有关会议； 2．参加每月季的工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会。 储运科科长 岗位名称：储运科科长； 直接上级：营销部经理； 下属岗位：仓管员、记帐员、调度员、装卸工、搬运工、驾驶员； 岗位性质：全面主持储运科的工作； 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．对下属人员工作的考核、评价、激励； 2．负责对仓库现场的管理工作； 3．对物资运输的管理和车辆、驾驶员的管理； 4．对仓库物资的收发存管理和安全消防管理工作； 5．编制仓库管理工作计划； 6．仓库财务核算和统计核算管理工作； 7．物资运输督促与管理； 8．物资装卸过程中的管理； 9．定期组织并检查仓库盘点工作，做到账目卡物相符； 10．加强进仓货物的验收和出库货物的清点管理； 11．对各直销点计单的接收和汇总，并及时交生产部门； 12．有对下属的人卅推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有高中以上文化程度或较丰富的实际工作经验和专业知识； 2．有较强度的工作责任感和事业心； 3．具有较强的管理协调能力； 参加会议： 1．参加公司召开科以上有关会议； 2．参加公司每月季度工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 调度员 岗位名称：调度员； 直接上级：储运科科长负责； 负责对象：仓库进出货物的调度； 工作目标：负责对仓库进出货物计划调度工作； 权力与责任： 1．服从分配，听从指挥，亲严格遵守公司的各项规章制度和有关规定； 2．负责各直销点订单的受理和汇总工作； 3．负责对订单作计划，并根据计划进行调度工作； 4．负责对汇总后订单报销售部门； 5．负责仓库物资的合理安排调度； 6．负责物资运输调度工作； 7．负责对车辆的调度工作； 8．负责对物资装卸过程中督促和监督管理工作； 9．负责安排搬运工的搬运调度工作； 10．对所承担工作全面负责； 11．熟悉计算机的使用； 岗位要求： 1．具有中专以上文化程度和工作经验知识； 2．有较强的工作责任感和事业心； 3．原则性强，工作细心； 参加会议： 1．参加本科每周工作会议； 2．参加每季度工作协调会和评比会； 3．参加公司召开的年度职工会； 装卸工 岗位名称：装卸工； 直接上级：储运科科长； 负责对象：物资的装卸工作； 工作目标：负责公司的物资装卸搬运； 权力与责任： 1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定； 2．负责物资的装车卸货工作； 3．有拒绝野蛮装卸的权力； 4．加强装卸意识，严防装卸事故的发生； 5．提高装卸工作质量，保证物资不受人为的损坏； 6．对所承担的工作全面负责； 7．对在装卸过程中损坏的物资要负责或赔偿； 8．严禁装卸人员有违反装卸规定的行为发生； 9．确保物资装车牢固，避免运输途中发生意外； 岗位要求： 1．身体健康强壮； 2．有较强的工作责任感； 3．能与同事合作并能服从安排； 参加会议： 1．参加本科工作会议； 2．参加每月季工作评比会； 3．参加公司召开的年度职工大会； 仓管员 岗位名称：仓管员 直接上级：储运科科长； 负责对象：对所有进库的物资保管； 工作目标：负责保管公司物资进库的保管； 权力与责任： 1．负责进库物资数量的质量的验收，签发验收交接单； 2．负责出库物资的核对，若且丝疑点有权拒绝发货； 3．确保出库物资手续齐全，可签名册发出库交接单，同时，需用收货方签名盖 章后作为记帐凭证。 4．接收并保存好物资入库的原始凭证等资料； 5．建立物资出入库和库存台账； 6．对到库物资的接收和物资发出工作负责； 7．对物资的验收和出入工作的正确性和及时性负责； 8．对物资的进仓原始资料的整理保管工作负责； 9．有权检查到库物资的数量及质量； 10．有权督促指导验收人员和装卸工作； 11．有权拒绝闲杂人员翻阅有关物资库存资料； 岗位要求： 1．具有高中以上文化程度； 2．有较强的工作责任心，工作细致； 3．有较强工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加每周一次的仓库会议； 2．参加每月季一次管理工作评比会； 3．参加公司召开的年度职工大会； 仓库保管员岗位职责 1. 在部长领导下，负责仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作。 2. 提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划，在批准后贯彻执行。 3. 严格执行公司仓库保管制度及其细则规定，防止收发货物差错出现。入库要及时登 4. 帐，手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导 签批。 负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及 时处置。 合理安排物料在仓库内的存放次序，按物料种类、规格、等级分区堆码，不得混和 乱堆，保持库区的整洁。 负责将物料的存贮环境调节到最适条件，经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐 蚀等因素，并采取相应措施。 负责定期对仓库物料盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符，协助物料主管做好盘点、 盘亏的处理及调帐工作。 负责仓库管理中的入出库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理和建档工作，及 时编制相关的统计报表，逐步应用计算机管理仓库工作。 做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗。 完成采购部部长临时交办的其他任务。 5. 6. 7. 8. 9. 10. 采购员 岗位名称：采购员； 直接上级：供应科科长； 负责对象：物资的采购、供应； 工作目标：要求将公司所需的保质、保量安全及时的运回公司； 权力与责任： 1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定； 2．负责公司的物资、设备的采购工作； 3．负责对所采购材料质量、数量核对工作； 4．负责对采购材料质量、数量核对工作； 5．有权拒绝末经领导同意批准的采购定单； 6．负责办理交验、报账手续； 7．负责保存采购工作的必要原始记录，做好统计，定期上报； 8．对所承担的工作全面负责； 9．对所采购的物资、设备要有申购单并上报采购主管； 10．协助做好有关物资采购工作的事项； 岗位要求： 1．具有中专以上文化程度； 2．具有较强的工作责任感和事业心； 3．原则性强，工作细心，能吃苦耐劳； 参加会议： 1．参加本科每月一次会议； 2．参加每月季工作评比会； 3．参加公司召开的年度职工大会； 采购员岗位职责 1. 认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。 2. 按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择 物美价平的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。 3. 负责与客户签订采购购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔 款项。 4. 严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场 （委托）检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 5. 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 6. 收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发 提出参考意见。 7. 填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。 8. 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经 济犯罪。 9. 完成采购部部长临时交办的其他任务。 物料主管岗位职责 1. 在部长的领导下，根据和产或工程进展，具体编各种年度、季度、月度的采购供应 计划和用款计划，在批准后协助落实执行。 2. 根据审核批准的每月原辅材料供应清单和用款计划，与财务部及时协调，确保采购 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 购用款。 定期了解原辅材料库存情况，以及和产和销售情况；适时提出或修改下期采购计划 ， 避免进料积压或进料短缺的现象。 负责采购物资原始发票、收料凭证、质检证明及付款结算单据等整理登记入帐工作 ， 进行统计和核查，发现问题及时上报。 及时与采购员、保管员核对到达、在途物料的价格、数量、总价，不断清理应付、应退 和预付款项目，每月结清进、出、存明细帐，做好统计报表。 具体了解、收集和产资料市场的供求状况、价格走向及消耗定额等信息，考察公司 物料损耗水平，提出改进采购建议。 督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查，发现帐、物、卡不符时，找出原因予 以调帐或上报处理。 具体进行采购、物资的资料、帐册、报表的收集、整理和归档工作，及进编制相关的 统计报表，以及利用计算机管理采购与物资工作。 完成采购部部长临时交办的其他任务。 小车驾驶员 工作岗位：小车驾驶员； 直接上级：文秘科科长； 负责对象：车辆驾驶和维护； 工作目标：保证公司领导的用车、人员接送、车辆保管； 权力与责任： 1．确保公司领导正常用车； 2．负责车辆的日常保养检查工作； 3．保证行驾车辆的安全，自觉遵守交通法规； 4．节约油耗，降低车辆维修保养成本； 5．有权拒绝车况不良或有故障的车辆指派； 6．精心维护车辆，做到车内良好整洁； 7．遵纪守法，准时出车，工作时间不擅自离开工作岗位； 8．参加车管部门召开的有关会议； 9．工作积极主动，服从调度，协助做好有关工作； 10．对所承担的工作应全面负责； 11．做好公司临时的工作全面负责； 岗位要求： 1．具有高中以上文化程度和专业车辆驾驶技术； 2．有较强的工作责任心； 3．无酗酒嗜好，情绪稳定； 参加会议： 1．参加每周一次有关驾驶的会议； 2．参加每月一次的工作评比会； 3．参加公司召开的年度职工大会； 总机话务员 岗位名称：总机话务员 直接上级:文秘科 负责对象：对公司电话总机的工作 工作目标：确保公司电话通迅的正常运转 权力与责任： 1．负责公司电话总机的管理工作； 2．负责公司电话转接的工作； 3．负责电话总机制正常检查、维护； 4．负责电话总机日常的保养工作； 5．公司电话线路的安装、检查； 6．对接电话要有礼有节，礼貌用语； 7．严禁私自用电话聊天； 8．对出现故障要及时检修，确保通迅畅通； 9．对维修有的备品务件要及时申报采购； 10．负责对电话费用的统计； 11．对所分管的工作全面负责； 12．熟悉电话机的使用。 岗位要求： 1．具有高中以上文化程度； 2．具有不怕厌烦耐心的个性； 3．有一定的专业知识和业务能力或经验； 4．有事业心和工作责任感。 参加会议： 1．参加本部门每周一次的工作例会； 2．参加每月季的管理工作评比会； 3．参加公司召开年度职工大会。
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计算机开发部岗位职责表
岗位职责表 部门：计算机开发部 编制日期： 岗位名称：项目负责人 直接主管：刘晓勇 职责范围 负责程度 考核内容 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/ 数量、质量 支持 项目实施 根据公司要求确定项目目标并制定项目工作计 划及组织项目实施，处理实施过程中出现的人 员配合等问题，合理安排项目进度； 全责 协助公司或者技术委员会进行对本项目的阶段 评审、日常检查及验收工作； 部分 员工激励与客户关系处理 运用技术管理手段激励开发人员的士气，加强 项目内部的技术交流氛围，形成积极向上的集 体； 制定项目员工的绩效考核标准，并做好奖励和 惩罚的评判工作； 全责 计划明确完整,项目实施成 功率 员工考核公正公平, 客户抱 怨率 代表项目从事业务拓展活动，协调客户关系， 处理客户抱怨，发展和稳定客户； 专业技术水平 熟悉电力信息化建设的情况，了解目前的建设 现状和将来的发展趋势 熟悉项目管理和进度过程控制 熟悉网络知识 有一定的财会、法律、合同等知识 项目文档及其他 严格按照公司制定的各项规章制度进行管理， 组织、整理好各种文档；完成上级领导交办的其 它工作。 日常工作 根据部门工作计划制定本人月度计划、周计划； 按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目 工作日志；及时、详实填报项目工作周报； 指导相关软件开发工程师进行系统方案设计、系 统实施、系统测试； 全责 熟悉电力信息化建设的情 况，熟悉项目管理和进度 过程控制，熟悉网络知 识，了解财会、法律、合同 等知识 全责 文档齐全 全责 提供完备的项目计划，技 术方案，项目进度、项目周 报详实，工作量的评定， 工作质量的评定。 岗位职责表 编制日期：2015 年 5 月 1 日 部门：计算机开发部 岗位名称：高级软件开发 直接主管：刘晓勇 项目负责人 职责范围 负责程度 考核内容 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/ 数量、质量 支持 项目实现 根据项目情况进行业务系统分析，形成产品完 整的解决方案。 对项目实现过程中的技术把关并赋予实现。 编写测试方案进行测试。 专业技术支持 及时掌握当前计算机行业主要的开发工具以及 开发模式。 精通大型数据库的知识以及三层体系结构，面 向对象的编程方法。 熟悉各种通讯协议和通讯方法 了解网络知识 全责 计划明确完整,负责模块的 实现情况,方案的可行性及 设计实现 全责 熟悉开发工具、数据库、三 层体系结构、面向对象、通 讯协议，了解网络知识 全责 文档齐全、规范 其他 根据项目计划制定本人月度计划、周计划；及 时、详实填报员工工作周报； 系统方案设计与实现、系统实施、系统测试； 全责 工作计划、工作进度齐全 方案书编写规范 测试方案有效规范 协助项目负责人整理各种文档,给用户提供技术 支持,参与项目的技术论证和设计思路 部分 开发设计文档及其他 严格按照公司制定的各项规章制度进行管理， 组织、整理好所负责模块的各种文档； 岗位职责表 编制日期：2015 年 5 月 1 日 部门：计算机开发部 岗位名称：中级软件开发 直接主管：刘晓勇 项目负责人 职责范围 负责程度 考核内容 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/ 数量、质量 支持 项目模块实现 根据业务系统分析情况进行业务模型的设计开 发，形成产品的解决方案。 对项目实现过程中的技术把关并赋予实现. 全责 计划明确完整,负责模块的 实现情况,方案的可行性及 设计实现 编写测试方案进行测试。 专业技术支持 掌握当前计算机行业主要的开发工具以及开发 模式。 熟悉大型数据库的知识以及三层体系结构，面 向对象的编程方法。 熟悉各种通讯协议和通讯方法 了解网络知识 开发设计文档及其他 严格按照公司制定的各项规章制度进行管理， 组织、整理好所负责模块的各种文档； 全责 文档齐全、规范 全责 其他 根据项目计划制定本人月度计划、周计划；及 时、详实填报员工工作周报； 系统方案设计与实现、系统实施、系统测试； 全责 协助项目负责人进行程序的模块设计和分析以 及各种文档的整理，给用户提供技术支持,参与 部分 项目的技术论证和设计思路 熟悉开发工具、数据库、三 层体系结构、面向对象、通 讯协议，了解网络知识 工作计划、工作进度齐全 方案书编写规范 测试方案有效规范 岗位职责表 编制日期：2015 年 5 月 1 日 部门：计算机开发部 岗位名称：初级软件开发 直接主管：刘晓勇 项目负责人 职责范围 负责程度 考核内容 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/ 数量、质量 支持 产品实现 根据项目负责人编写的解决方案独立编写程序 代码，按照公司要求独立进行代码模块的调试 专业技术支持 掌握本项目所涉及到的开发工具、数据库、开发 模式。 了解三层体系结构，面向对象的编程方法。 了解各种通讯协议和通讯方法 了解网络知识 专业技术水平的自我提高 全责 负责模块的实现情况,模块 的正确性和稳定性 全责 熟悉开发工具、数据库 了解三层体系结构、面向对 象、通讯协议，了解网络知 识 开发设计文档 严格按照公司制定的各项规章制度进行管理， 组织、整理好所负责模块的各种文档； 其他 根据项目计划制定本人月度计划、周计划；如实 填写员工工作周报； 模块方案设计与实现、模块实现、模块测试； 协助项目负责人进行程序的模块设计和分析以 及各种文档的整理，给用户提供技术支持,参与 项目的技术论证和设计思路 参与项目开发的设计，提供一定的技术支持和 技术服务 全责 文档齐全，规范 全责 工作计划、工作周报齐全 模块测试有效规范 部分
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工业工厂类（职务分析样本）
工业工厂类 生产部经理 岗位名称：生产部经理 直接上级：分管副总经理 下属岗位：生产科科长 岗位性质：负责全面主持本部的管理工作 管理权限：行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力 并承担执行公司规程及工作指令的义务； 管理责任：对其分管的生产管理工作全面负责； 主要职责： 1．在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全 面完成本部职责范围内的各项工作任务。 2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门 的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 3．负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检 查、监督、控制及实施执行； 4．负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开 公司月度生产计划排产会，及时组织实施、检查、协调、考核； 5．负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的 履行，力争公司生产任务全面、超额完成； 6．配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工 作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产品的市场竞争力； 7．负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作； 8．负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理 工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表； 9．负责做好生产设备、计量器具维护检修工作，合理安排设备检修时间； 10．强化调度管理。科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用 电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本； 11．负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人 员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比； 12．负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检 查、监督及控制； 13．有权向主管领导提议下属科长（副科长）人选，并对其工作考核评价； 14．按时完成公司领导交办的其他工作任务。 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度和生产管理专业知识； 2．热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力； 3．虚心学习，积极进取，有较强的工作责任感和事业心； 4．坚持原则，廉洁奉公； 5．熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握生产管理基本内容。 参加会议： 1．参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议； 2．参加季、月度经济行动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议； 3．参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议； 4．参加本部门召开的生产、安全、设备等工作会议。 生产科科长 岗位名称；生产科科长； 直接上级：生产部经理； 下属岗位：生产计划员、生产统计员、生产调度会； 岗位性质：全面主持生产科的工作； 管理权限：对本科职员范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 管理职责： 1．负责下达生产计划任务； 2．安排和控制生产作业进度； 3．对生产作业计划情况的检查； 4．根据各类信息对生产过程调度、协调和平衡； 5．负责对生产产量的统计和物资消耗的统计； 6．对下属人员的考核、评价、激励； 7．订单的审核、登记汇总、安排生产； 8．协调好生产与技术、开发、质量管理等部门之间的关系； 9．合理组织好对生产人员的调配管理工作； 10．搞好与设备管理部门协作关系； 11．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 12．定期或不定期组织生产有关人员进行分析讨论； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度和管理协调能力； 2．具有一定本行业生产管理经验； 3．有较强的工和责任感和事业心，能吃苦耐劳； 参加会议： 1．参加公司召开科以上有关会议； 2．参加公司每月季度的工和协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 设备动力科科长 岗位名称：设备动力科科长； 直接上级：生产部经理； 下属岗位：设备管理员、安全环保员、机修工、水、电工、气割电焊工； 岗位性质：全面主持设备动力科的工作； 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．负责对公司设备管理工作； 2．对设备的安装和保养、维护工作； 3．对用水、用电的管理； 4．设备档案的建立和管理工作； 5．安全操作、安全知识的教育和培训工作； 6．定期或不定期对设备的安全检查工作； 7．对下属人员考核、评价、激励； 8．对机器设备、设施的维修和异常情况的处理； 9．对公司所有设备、动力设施的统计工作； 10．对水、电设施安装和维护的管理； 11．负责设备购置和设备报废计划的申报； 12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或丰富的实际经验槿专业知识； 2．有较强的管理能力和协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开科以胩有关会议； 2．参加公司每月季度工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 计划统计科科长 岗位名称：计划统计科科长 直接上级：信息部经理； 下属岗位：综合计划员、综合统计员； 岗位性质：全面主持计划统计科的工作； 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 管理职责： 1．制定公司的计划统计工作管理制度； 2．对各类统计资料收集、整理、汇总、上报； 3．组织制订各项技术经济指标； 4．组织制订各类定额，抓好定额的基础工作； 5．对各类物料消耗的统计管理工作； 6．组织对各部门各项计划完成情况的检查、评比工作； 7．负责编制公司月季年度统计报表，搞好统计分析工作； 8．做好对各类统计资料归档管理； 9．负责组织编制下达公司年、季、月度经营计划； 10．负责做好与生产、人事、营销、财务部门的工作协调； 11．定期或不定期组织人员进行工作讨论和评价； 12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有大专以上的文化程度或较丰富的实际工作能力； 2．具备计划、统计管理综合专业知识； 3．具有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开的科以上工作会议； 2．参加公司每月季年度工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 质保部经理 岗位名称：质保部经理； 直接上级：分管副总经理； 下属岗位：质检科科长、质管科科长； 岗位性质：负责全面主持本部的管理工作； 管理权限：行使对公司质量检验，计量、质量管理工作的指挥、指导、协调、监督 管理的权力，承担执行公司规程及工作指令义务； 管理责任：对其分管的质量管理工作全面负责； 主要职责： 1．在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全 面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、营销、计划、财务、人事等 部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 3．负责组织质量检验标准，质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协调 监督、控制及执行； 4．负责组织编制年、季、月度产品质量提高与改进、计质量管理等工作计菩萨组 织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷； 5．负责建立和完善产品质量保证体系。制定并组织实施公司质量 荼纲要，健全 质量管理网络，制定和完善摄影师管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高， 力争尽早通过 ISO9000 论证； 5．配合人事部抓好全员质量培训教育工作。有计划地定期组织质量检验员、计 量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育 培训工作，加大对计量、质量管理和考核力度，逐步建立和推行计、质量人员执 证上岗制度； 6．负责对公司的产品、工作、服务等质量进行监督、检查、协调和管理； 7．负责组织公司质量事故的处理。参与由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔 等质量事件的调查处理，及时提出处理意见向主管领导汇报； 8．负责组织建立和健全质量岗位责任制。明确各岗位职责、权力和义务； 9．组织编制年季朋度质量统计报表。建立和规范原始启示、台账、报表核算标准 程序，培训专、兼职质量统计人员，提高业务水平和统计核算质量； 10．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户 抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议； 11．有权向分管领导提议下属科长（副科长）人选，并对其工作考核评价； 12．按时完成公司领导交办的其他工作事项。 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或较丰富的本公司产品质量管理实践经验； 2．热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力； 3．坚持原则，廉洁奉公，有较强的工作责任感和事业心； 4．熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握质量检验和管理知识。 参加会议： 1．参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其他有关的会议； 2．参加季、月度经济活动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议； 3．参加公司召开的部门业务专题协调会及其有关会议； 4．参加本部门召开的质量、计量等有关会议。 质检科科长 岗位名称：质检科科长； 直接上级：质保部经理； 下属岗位：质检员、计检员； 岗位性质：全面主持质检科的工作； 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．全面负责公司的产品、物资、设备的计质量检查管理； 2．对下属人员的考核、评价、激励； 3．对进公司所有原材料、辅助材料及其他材料的质量检查； 4．对产品在生产过程中各工序的计质量检查； 5．对设备动力的计质量检查； 6．对出厂的产品的计质量检查； 7．对产品计质量合格数进行统计； 8．协助对计质量人员的业务水平的培训； 9．协助拟订产品计质量保证体系标准； 10．协助做好对公司 ISO9000 产品质量管理标准； 11．定期或不定期组织人员进行分析讨论； 12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或实际工作经验和管理能力； 2．有较强业务能力和协调能力； 3．有较强工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开科以上有关会议； 2．参加公司每月季工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 质管科科长 岗位名称：质管科科长； 直接上级：质保部经理； 下属岗位：质管员、计量员； 岗位性质：全面主持质保科的工作； 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．对下属于人员考核、评价、激励； 2．负责计质量全面管理工作； 3．编制公司全面质量管理保证体系； 4．制定公司 ISO9000 产品质量管理标准； 5．做好计质量人员的业务培训工作； 6．不定期组织抽查计、质量人员的业务水平和工作能力； 7．建立计、质量管理档案和档案管理； 8．对计、质量器具保管工作； 9．对进库原材料、辅助材料和出入库产品全过程质量管理； 10．对公司购置的设备和其他动力的质量管理； 11．对计、质量工作不主原因择写分析报告； 12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具在大专以上文化程度或实际工作经验和管理能力； 2．具在本行业一定的工作经验和较强的综合协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心，工作认真，能吃苦耐劳； 参加会议： 1．参加公司召开科以上有关会议； 2．参加公司每月季度的工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会议； 计检员 岗位名称：计检员； 直接上级：质检科科长； 负责对象：负责物资、产品计量检查； 工作目标：负责公司各类物资、设备、产品税的计量检查工作； 权力与责任： 1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定； 2．负责公司的产品进口货过程中各工序的计量检查工作； 3．负责对出售产品的计量检查工作； 4．负责对产品计量合格数进行统计工作； 5．协助做好产品计量体系标准； 6．加强计量工作的重要性和思想意识； 7．对所承担的工作全面负责； 岗位要求： 1．具有中专以上的文化程度和专业知识或有实际工作经验； 2．有较强的工作责任感和事业心； 3．原则性强，不怕得罪人，心胸大度； 参加会议： 1．参加本科每周一次的工作会议； 2．参加本科每月季工作评比会和协调会； 3．参加公司召开的年度职工大会； 质检员 岗位名称：质检员； 直接上级：对质检科科长负责； 负责对象：物资、产品、设备的质量检查； 工作目标：负责公司所有物资、产品、设备的质量检查工作； 权力与责任：1。服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关 规定； 2．负责公司产品出售前的质量检查工作； 3．负责对公司产品合格数的统计工作； 4．负责产品率的分析工作； 5．协助做好产品质量保证体系的标准； 6．协助做好公司 ISO9000 质量管理标准； 7．对所承担的工作全面负责； 岗位要求： 1．具有中专以上文化程度和专业知识或有丰富的实际工作经验； 2．有较强的工作责任感和事业心； 3．原则性强，不怕得罪人，心胸大度； 参加会议： 1．参加本科生周一次工作会议； 2．参加本科每月季度工作评比会和协调会； 3．参加公司召开的年度职工大会； 开料车间主任 岗位名称：开料车间主任； 直接上级：生产部经理； 间接上级：生产科科长； 岗位性质：全面主持开料车间的工作； 管理权限：对本车间职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力； 理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．服从命令，听从指挥，并严格遵守公司各项规章制度和有关规定； 2．负责开料车间生产调度管理工作； 3．负责生产进度管理和生产材料统计管理； 4．负责对各工段、班组的管理工作； 5．负责对各种材料产品品种选料工作； 6．负责安排样板取料管理工作； 7．对下属于人员检查、督促、考核、激励； 8．负责本车间的安全生产和防火管理； 9．负责对产品生产过程中质量管理； 10．负责做好生产环境保护工作； 11．有对下属人员的人事推荐权和考核、评价权； 12．定期组织对本车间里工作进行评价； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或丰富的实际经验或专业知识； 2．有较强的管理能力和协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开车间级以上有关会议； 2．参加公司每月季度工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会议； 木工车间主任 岗位名称：木工车间主任： 直接上级：生产部经理； 间接上级：生产科科长； 岗位性质：全面主持木工车间的工作； 管理权限：对本车间职责范围内工作有指导、指挥、协调、监督管理权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．服从命令，听众指挥，并严格遵守公司各项规章制度和有关规定； 2．负责木工车间的生产调度管理工作； 3．负责对生产进度的管理； 4．负责对各工段、班组工作的协调； 5．负责对木工组的发货调度管理； 6．负责对下属各工段、班组的全面管理； 7．负责对木工车间防火和安全生产的管理； 8．协助做好环境保护管理工作； 9．负责对下属人员的检查、督促、考核、激励； 10．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 11．定期或不定期组织进行工作评价； 12．负责对生产过程中的质量管理； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或丰富的实际经验或专业知识； 2．有较强的管理能力和协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开车间级以上有关会议； 2．参加公司每月季度工作协调会议； 3．参加公司年度工作评比会议； 油漆车间主任 岗位名称：油漆车间主任： 直接上级：生产部经理； 间接上级：生产科科长； 岗位性质：全面主持油漆车间的工作； 管理权限：对本车间职责范围内工作有指导、指挥、协调、监督管理权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．服从命令，听众指挥，并严格遵守公司各项规章制度和有关规定； 2．负责油漆车间的生产调度管理工作； 3．负责对生产进度的管理； 4．负责对各工段、班组工作的协调； 5．负责对工段、各班组的全面管理； 6．负责对车间防火和安全生产的管理； 7．负责做环境保护管理工作； 8．负责对下属人员的检查、督促、考核、激励； 9．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 10．负责对生产中的产品统计； 11．定期或不定期组织进行工作评价； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或丰富的工作经验 2．有较强的管理能力和协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开车间级以上有关会议； 2．参加公司每月季度工作协调会议； 3．参加公司年度工作评比会议；
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硬件产品验证工程师岗位职责
岗位职责说明书 职位名称：硬件产品验证工程师 职位编码： （待编） 职务级别：四级 薪酬等级：月薪制 所在单位：产品中心 所在部门：产品中心品质部 编制日期： 批准日期： 职务概要： 负责品质部全面在硬件开发、生产、返修、返工中的品质管理活动，负责硬件开发各阶段 MSA 测量系统分析、QC 工程图制定（其中包括研发物料进料品质验证，新产品样品设计的品质验证与测试分析，量试定型阶段的品质监控 与测试分析，生产现场正常流通产品的品质异常反馈与处理、品质改善方案提出并做执行效果追踪，已投放市场产 品的品质追踪、异常反馈与处理，客户产品的新需求、BUG 维护、产品升级的返工返修产品的测试分析） 。协调硬件 部、产品部业务关系，确保公司硬件产品的质量，完成公司确认的本部战略发展目标，最终提供客户满意的产品。 主要工作关系 直接上级：测试组组长 直接下级：无 间接上级：品质部经理 间接下级：无 内部沟通：产品供应部，通过硬件平台部、二部 外部沟通：客户 职位职责描述 1、负责依据产品部《平台产品供应计划》、 《平台产品物料供应计划》制订品质部《平台产品硬件检验计划》，并及时 回复满足产品部可行性； 2、负责依据《平台产品检验计划》执行研发物料进料品质验证，统计检测数据并及时反馈进料品质水平； 3、负责依据《平台产品检验计划》执行新产品的开发样品阶段测试工作，建立并完善新型号硬件产品的 MSA 测量系 统分析与 QC 工程图； 4、负责依据《平台产品试产计划》制定《试产品质验证计划》，追踪试产品流通品质，及时反馈流通异常并改善处 理，确保试产品质满足客户要求； 5、负责生产现场正常流通产品的品质异常及时反馈与处理、品质改善方案提出并做执行效果追踪，统计正常品流通 良品率并提报； 6、负责公司已投放市场产品的新需求开发、BUG 修改、程序升级维护等返工返修阶段测试； 7、负责售后产品的实施跟踪及异常情况反馈； 8、负责协助硬件部制定生产样品的制作、生产工位的编制及生产工艺标准的拟制； 9、负责各硬件检测活动的相关文件、检验规程、检验表格的拟制及检测数据的统计及分析报告； 10、负责硬件应用程序的开发检测和试验； 11、协助硬件部进行开发技术的协调及改进； 12、协助硬件部进行产品工艺的改进及产品工艺的检测； 13、协助硬件部关于产品生产工艺资料、生产料单的拟制； 14、严格服从上级领导的工作安排，并积极完成上级领导安排的其他工作； 基本任职要求 1、 2、 3、 4、 5、 计算机与电子技术大专学历以上； 一年以上产品测试工作经验； 熟悉“一卡通”硬件产品测试标准、测试方法； 熟练使用 MS 办公软件，“一卡通”测试专用软件； 工作责任心强，自学能力好，能承受工作压力。 基本工作规范 1、每日负责测试硬件开发测试，返工返修测试并形成日报汇报上级领导； 2、每日需向上级领导对检测工作进行总结及次日工作计划进行汇报； 3、每周负责《硬件程序开发检验记录表》的拟制； 4、每周需向上级领导对检测工作进行总结及下周工作计划进行汇报。 绩效考察范围或绩效标准 具体参照双方签订的《工作目标责任书》之第二条责任目标。 执行人签名 兹收到广东智慧电子信息产业股份有限公司《产品中心品质部定位和职能》、 《岗位职责说明书》 及《工作目标责任书》，本人已完全并正确理解以上文件详细内容，保证尽职尽责执行，达成个人、团 队和企业的共同目标。 签名： 日期： 编制/日期 审核/日期 批准/日期 修改标记 处 数 修改/日期
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工程部岗位职责
岗位职责表 编制日期： 部门：工程部 岗位名称：项目负责人 直接主管：经理 职责范围 负责程度 考核内容 按工作顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分 /支持 设计阶段任务：熟悉技术协议的内容； 与供电局相关人员建立联系，协助设计 人员解决设计中的各种问题；按照技术 协议的要求，对设计图纸进行把关和优 化。 支持 设计合格率 生产调试阶段任务：按照设计图纸指导 生产，解决生产中的技术问题，配合设 计人员完成出厂图纸；结合保护整组调 试试验检验保护装置、接线、通讯监控系 统，同时完成出厂试验报告；配合质检 人员完成质检（合格证），记录生产者 和质检员；配合生产、设计人员编制供货 清单和发货单。 全责 调试合格率 现场调试投运阶段任务：协助现场人员 进行传动及投运试验；分阶段做投运情 况记录；及时反馈缺陷并协助开发部人 员处理缺陷，做缺陷处理记录；与现场 人员建立良好的协作关系，记录现场主 要工作负责人联系方式。 全责 投运率 投运后故障处理任务：接听现场故障报 告电话，记录故障描述；尽量指导现场 人员查清故障现象、范围、频度、影响，并 做初步的维修指导；若需赴现场解决 的，需填写现场工作任务单，并于返回 时交验处理情况。 全责 故障处理完成率 数量、质量 岗位职责表 编制日期： 部门：工程部 岗位名称：工程设计负责人 直接主管：经理 职责范围 负责程度 考核内容 按工作顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分 /支持 设计阶段任务：熟悉技术协议的内容； 通过工程负责人与供电局相关设计人员 建立联系，完成设计交流，解决设计中 的各种问题；按照技术协议的要求，完 成图纸设计工作，经由供电局设计人员 确认，形成正式设计图纸。据此制订工程 计划，并下达生产任务。 全责 设计合格率 生产调试阶段任务：为生产部门提供设 计图纸，配合生产人员解决生产中的技 术问题，进行必要的图纸修订，完成出 厂图纸；配合工程负责人编制供货清单 和发货单。 部分 调试合格率 现场调试投运阶段任务：对于现场人员 根据现场实际情况进行的接线改动或增 补，及时修订图纸，为工程调试提供准 确的竣工图。 部分 投运率 投运后故障处理任务：响应工程调试人 员的要求提供相关图纸。 支持 故障处理完成率 空格不够请附表。 数量、质量 岗位职责表 编制日期： 部门：工程部 岗位名称：调试工程师 直接主管：项目负责人 职责范围 负责程度 考核内容 按工作顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分 /支持 生产调试阶段任务：按照设计图纸指导 生产，解决生产中的技术问题，配合设 计人员完成出厂图纸；结合保护整组调 试试验检验保护装置、接线、通讯监控系 统，同时完成出厂试验报告；配合质检 人员完成质检（合格证），记录生产者 和质检员；配合生产、设计人员编制供货 清单和发货单。 部分 调试合格率 现场调试投运阶段任务：协助现场人员 进行传动及投运试验；分阶段做投运情 况记录；及时反馈缺陷并协助开发部人 员处理缺陷，做缺陷处理记录；与现场 人员建立良好的协作关系，记录现场主 要工作负责人联系方式。 部分 投运率 投运后故障处理任务：接听现场故障报 告电话，记录故障描述；尽量指导现场 人员查清故障现象、范围、频度、影响，并 做初步的维修指导；若需赴现场解决 的，需填写现场工作任务单，并于返回 时交验处理情况。 部分 故障处理完成率 空格不够请附表。 数量、质量 岗位职责表 编制日期： 部门：工程部 岗位名称：调试初级 直接主管：项目负责人 职责范围 负责程度 考核内容 按工作顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分 /支持 生产调试阶段任务：按照设计图纸指导 生产，解决生产中的技术问题，配合设 计人员完成出厂图纸；结合保护整组调 试试验检验保护装置、接线、通讯监控系 统，同时完成出厂试验报告；配合质检 人员完成质检（合格证），记录生产者 和质检员；配合生产、设计人员编制供货 清单和发货单。 部分 调试合格率 现场调试投运阶段任务：协助现场人员 进行传动及投运试验；分阶段做投运情 况记录；及时反馈缺陷并协助开发部人 员处理缺陷，做缺陷处理记录；与现场 人员建立良好的协作关系，记录现场主 要工作负责人联系方式。 部分 投运率 空格不够请附表。 岗位职责表 数量、质量 编制日期： 部门：工程部 岗位名称：文档管理 直接主管：部门经理 职责范围 负责程度 考核内容 按工作顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分 /支持 负责部门工作记录他质量文件的收集、整 全责 工作完成率 全责 工作完成率 理、归档、使用、保管，并保证文件保管安 全；负责部门各种文件、资料的收集/整 数量、质量 理、发放/回收、借阅/复制、作废/销毁， 并做好相应的记录；仪器设备管理； 工程物料管理；差旅报销管理 完成上级交办的其它工作 空格不够请附表。 岗位职责表 编制日期： 部门：工程部 岗位名称：专业司机 直接主管：部门经理 职责范围 负责程度 考核内容 按工作顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分 /支持 负责部门车辆维护、审验工作；应工程调 试人员要求驾驶部门所属车辆接送调试 人员及调试设备 全责 工作完成率 完成上级交办的其它工作 全责 工作完成率 空格不够请附表。 数量、质量
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信息工程部岗位职责
信息工程部岗位职责表 岗位名称：系统集成工程师 部门：信息工程部 编制日期： 岗位名称：系统集成工程师 直接主管：张岩，张亚强 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 负责程度 全责/部分/支持 考核指标 数量、质量 工程项目实施（负责项目的规划﹑设计、分工协调﹑监督和管理） 根据公司要求确定项目目标并制定项目工作计划及组织项目实 项目经理 全责 项目计划完整，人 员分工职责明确， 项目进度合理；工 程实施日志记录详 实，关键点的控制 管理，工程进展状 况；工程设备、工具 等物资的有效管理 施，处理实施过程中出现的人员配合等问题，合理安排项目进 度； 从事工程项目业务拓展活动，协调客户关系，处理客户抱怨，发 展和稳定客户； 协助进行对本项目的阶段评审、日常检查及验收工作； 按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理项目文档； 制定项目员工的绩效考核标准，并做好奖励和惩罚的评判工作； 组织项目设备的采购标准、合格供方的评定、设备的采购验收； 负责工程设备、工具等物资的统一安全管理，爱护客户财产。 系统集成工程师 部分 专业技术支持 及时掌握当前主流网络设备，依据客户的需求，向客户提供各公 掌握当前网络产品 和操作系统； 提供 完 整 可 靠 的 Intranet、Internet 网络集成方案 的能 力；掌握数据库及 应用软件的集成 项目经理 全责 项目费用开支有计 划，清晰；项目变 更时计划周密；项 目不可预知的因 素，措施积极有效 司适合的网络产品和网络设备，提供最佳网络实施配置； 掌握网络体系结构及协议、局域网组网技术； 掌握网络管理与网络安全技术； 掌握当前主流的网络操作系统。 项目成本、风险控制 按照项目费用预算，负责项目设备材料费用、人工成本费用、软件 费用、维护费用，在项目实施中有效控制合理使用； 运用系统的、统筹的科学方法，组织人员，合理分工； 项目需求发生变动时，及时向公司上报，并提供所涉及的变动及 费用变化；经公司批准，及时进行项目变动工作； 对不可预知的因素，采取积极措施，尽量减少不可避免的损失。 系统集成工程师 部分 日常工作 根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日工作计划； 按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日志； 及时、详实填报工作周报； 指导相关系统维护工程师进行系统方案设计、系统实施、系统测 全责 全责 试； 系统检测、维护，调整优化系统网络配置，保障系统正常运行； 系统安全管理，防止攻击，监视网络数据流向，查杀网络病毒。 岗位名称：系统维护工程师 部门：信息工程部 编制日期：2003 年 4 月 24 日 岗位名称：系统维护工程师 提供完备的技术方 案，工作计划、工作 周报详实，工作量 的评定，工作质量 的评定，客户 满意 度的评定 直接主管：张岩，张亚强 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 负责程度 全责/部分/支持 工程项目实施（负责项目的规划﹑设计、分工协调﹑监督和管理） 根据项目目标和任务制定个人项目工作计划，积极配合项目实 全责 施，合理安排项目进度； 正确处理客户关系，处理客户抱怨； 协助进行对本项目的阶段评审、日常检查及验收工作； 按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理项目文档； 工作按进度保质保量完成，工作不脱节； 项目设备的采购验收，安装调试； 妥善保管工程设备、工具等物资，爱护客户财产。 专业技术支持 熟悉主流计算机和网络硬件设备及其安装和调试，具有一定的系 考核指标 数量、质量 工作计划完整，工 作进度合理；工程 实施日志记录详 实，工程进展状 况；工程阶段测 试；工程设备、工具 等物资的保管 全责 熟悉主流计算机和 网络硬件设备及网 络操作系统 ；可提 供技术咨询和常见 故障的解答等技术 支持 全责 项目费用，人工费 用开支有计划，可 控制 全责 工作计划、工作周报 详实，工作量的评 定，工作质量的评 定，客户满意度的 评定 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 负责程度 全责/部分/支持 考核指标 数量、质量 工程项目实施（负责项目的规划﹑设计、分工协调﹑监督和管理） 根据项目目标和任务制定物资采购工作计划，提供合格供方及其 全责 统集成经验，可提供技术咨询和常见故障的解答； 对计算机设备较熟悉，有丰富的维护经验，可提供直接的技术支 持服务； 熟悉网络体系结构及协议、局域网组网技术； 熟悉网络管理与网络安全技术； 熟悉当前主流的网络操作系统。 费用控制 按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用； 费用需求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供相关的变动 及费用变化； 对不可预知的因素，采取措施，减少损失。 日常工作 根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日工作计划； 按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日志； 及时、详实填报工作周报； 计算机和网络硬件设备的采购验收、安装和调试； 计算机和网络系统的检测、维护，保障系统正常运行； 培训学习提高。 岗位名称：采购 部门：信息工程部 编制日期：2003 年 4 月 24 日 岗位名称：采购 直接主管：张岩，张亚强 商品相关资料，积极配合项目实施，合理安排采购进度； 与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退 货或索赔款项； 工作计划完整，工 作进度合理；采购 物资质量合格 率， 账物卡相符；采购 物资的质保；合同 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续 对项目产品开发提出参考意见； 严把采购质量关，对购进项目设备均须附有质保书或当场（委 货款的执行状况 托）检验； 正确处理客户关系，协助妥善解决使用过程中出现的问题。 专业技术支持 熟悉主流计算机和网络硬件设备，具有一定的系统集成知识，可 提供一定的技术咨询解答； 熟练运用市场营销知识，有一定的营销网络； 有一定的财会、法律、合同等知识； 以公司利益为重，遵守国家法律。 费用控制 按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用； 费用需求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供相关的变动 及费用变化； 对不可预知的因素，采取措施，减少损失。 日常工作 根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日工作计划； 按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日志； 及时、详实填报工作周报； 计算机和网络硬件设备的采购验收； 积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材 料； 培训学习提高。 全责 熟悉计算机和网络 硬件设备及网络操 作系统的市场行 情；可提供一定技 术咨询解答；有一 定的相关专业知识 全责 项目费用，人工费 用开支有计划，可 控制 全责 工作计划、工作周报 详实，客户 满意度 的评定，采购物资 质量合格率，账物 卡相符；采购物资 的质保；合同货款 的执行状况 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 负责程度 全责/部分/支持 考核指标 数量、质量 工程项目实施（负责项目的规划﹑设计、分工协调﹑监督和管理） 根据项目任务制定个人项目工作计划，积极配合项目实施，合理 全责 岗位名称：业务 部门：信息工程部 编制日期：2003 年 4 月 24 日 岗位名称：业务 直接主管：张岩，张亚强 安排项目进度； 正确处理客户关系，处理客户抱怨； 协助进行对本项目的日常检查及验收工作； 按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理项目文档； 项目设备的采购验收，安装调试； 妥善保管工程设备、工具等物资，爱护客户财产。 专业技术支持 了解主流计算机和网络硬件设备，具有一定的系统集成知识，可 提供一定的技术咨询解答； 全责 工作计划、工作进度 合理；工程日志记 录详实，工程进展 状况；采购物品； 验收工程阶段测 试；工程设备、工具 等物资的保管 了解计算机和网络 硬件设备及网络操 作系统；可提供一 有一定的市场营销、人际知识； 以公司利益为重，遵守国家法律。 定技术咨询解答； 有一定的相关专业 知识 费用控制 按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用； 费用需求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供相关的变动 全责 项目费用，人工费 用开支有计划，可 控制 全责 工作计划、工作周报 详实，客户 满意度 的评定，工作量的 衡定 负责程度 全责/部分/支持 考核指标 数量、质量 及费用变化； 对不可预知的因素，采取措施，减少损失。 日常工作 根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日工作计划； 按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日志； 及时、详实填报工作周报； 收集信息，对售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见； 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联 系有关部门或单位妥善解决，提供一定的技术支持服务； 培训学习提高。 岗位名称：文档管理 部门：信息工程部 编制日期：2003 年 4 月 24 日 岗位名称：业务 直接主管：张岩，张亚强 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 工程项目实施（负责项目的规划﹑设计、分工协调﹑监督和管理） 及时准确提供相关项目的参考文档资料； 妥善保管公司、部门质量文档、技术资料； 正确处理客户关系，处理客户抱怨； 协助进行对本项目的日常检查及验收工作； 按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理项目文档。 全责 项目文档、参考资料 安全有效保管，工 程设备、工具等资料 的保管 专业技术支持 具有一定的系统集成知识，可提供一定的技术咨询解答； 具备较强的文字表达能力及人际关系协调能力； 以公司利益为重，遵守国家法律。 全责 可提供一定技术 咨 询解答；有一定的 相关专业知识 费用控制 按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用； 费用需求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供相关的变动 全责 项目费用，人工费 用开支有计划，可 控制 全责 工作计划、工作周报 详实，客户 满意度 的评定，工作量的 衡定 及费用变化； 对不可预知的因素，采取措施，减少损失。 日常工作 根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日工作计划； 负责部门工作手册及其他质量文件的收集、整理、归档、使用、保 管，并保证文件保管安全； 负责部门质量文件、技术资料、部门管理文档的发放/回收、借阅/复 制、作废/销毁，并做好相应的记录； 负责其他资料的收集、整理； 及时、详实填报工作周报； 培训学习提高。
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开发部岗位职责表
岗位职责表 编制日期： 部门：开发部 岗位名称：项目负责人 直接主管：赵勇 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 负责程度 全责/部分/支持 计划进度 考核指标 数量、质量 全责 技术性能，项目 实施进度 质量控制 全责 质管部评价 安全保证 全责 安全事故次数 部分 费用控制率 全责 更新周期 支持 其他部门满意率 1． 按公司要求确定项目目标并制定项目工作计划及项 目管理的各种报告，完善、创新项目管理流程并组织 项目实施。 2． 处理实施过程中出现技术及人员配合等问题，合理 安排项目进度；在项目实施阶段检查监督工作进 度，审查阶段成果，保证项目按时按质进行。 3． 定期进行项目技术分析，解决技术难题或提出合理 化建议；加强项目内部的技术交流氛围，形成积极 向上的集体。 1． 严格执行 ISO9000 标准 ZS/QP-703《设计和开发控制 程序》 2． 填写《产品开发申请表》、 《产品开发任务书》、 《测试 分析报告》等详细文件，。 建立全面质量记录。 严格执行安全规程，确保项目实施过程中的人员、设备 安全。 项目费用控制 按照公司费用预算，对项目费用进行监督，在预算内有 郊控制合理使用，对于预算外开支及时向上级申请，待 批准后才能支出。合理配置人员和使用资金，杜绝浪费。 知识更新： 注意搜集国内外先进的结构、工艺样本，提 高公司产品品质和形象。 其他： 1．协助销售部做好客户服务的技术支持和有关市场开 发、宣传工作 2．协助技术委员会对其他项目的计划评审、阶段评审、 日常检查及验收工作； 3．协助市场部进行； 4．协助生产部解决产品生产中的技术问题。 岗位职责表 编制日期：2003 年 4 月 25 日 部门：开发部 岗位名称：硬件工程师 直接主管：赵勇 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 计划进度： 根据项目工作计划制定自己的开发计划，要 求按时按质的完成计划，解决实施过程中出现技 术问题，定期进行项目技术分析，解决技术难题 或提出合理化建议。 负责程度 全责/部分/支持 全责 考核指标 数量、质量 技 术 性 能，进度 质量控制： 全责 严格执行 ISO9000 标准 ZS/QP-703《设计和开 发控制程序》，提交详细文档及设计图、源程序。 控制程序 执行率 技术协作： 部分 对项目负责人概要设计、需求分析、结构设计 的质量进行监督；对其他人员的电路设计和编码 质量提供有益支持。 技术性能 其他： 1．协助销售部做好客户服务的技术支持， 2．协助协助生产部解决产品生产中的技术 问题。 其他部门 满意率 支持 岗位职责表 编制日期：2003 年 4 月 25 日 部门：开发部 岗位名称：软件工程师 直接主管：赵勇 职责范围 负责程度 考核指标 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 计划进度： 根据项目工作计划制定自己的开发计划，要 求按时按质的完成计划，解决实施过程中出现技 术问题，定期进行项目技术分析，解决技术难题 或提出合理化建议。 全责/部分/支持 全责 数量、质量 技 术 性 能，进度 质量控制： 全责 严格执行 ISO9000 标准 ZS/QP-703《设计和开 发控制程序》，提交详细文档及设计图、源程序。 控制程序 执行率 技术协作： 部分 对项目负责人概要设计、需求分析、数据库设 计的质量及编码质量进行监督；对其他人员的编 码质量提供有益支持。 技术性能 其他： 1．协助销售部做好客户服务的技术支持， 2．协助协助生产部解决产品生产中的技术 问题。 其他部门 满意率 支持 岗位职责表 编制日期：2003 年 4 月 25 日 部门：开发部 岗位名称：工艺设计师 直接主管：赵勇 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 计划进度 根据项目工作计划制定自己的开发计划，要 求按时按质的完成计划，解决实施过程中出现技 术问题，定期进行项目技术分析，解决技术难题 负责程度 考核指标 全责/部分/支持 数量、质量 全责 技术性能， 进度 或提出合理化建议。 质量控制： 全责 严格执行 ISO9000 标准 ZS/QP-703《设计和开 发控制程序》，提交详细文档及 AUTOCAD 设计图、 工艺文件。 控制程序执 行率 知识更新： 注意搜集国内外先进的结构、工艺样本，提 高公司产品品质和形象。 全责 更新周期 技术协作： 对项目负责人概要设计、需求分析、进行监 督；对其他人员的电路设计提供有益支持。 部分 技术性能 其他： 1．协助销售部做好客户服务的技术支持， 2．协助协助生产部解决产品生产中的技术 问题。 支持 其他部门满 意率 岗位职责表 编制日期：2003 年 4 月 25 日 部门：开发部 岗位名称：助理工程师 直接主管：赵勇 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 计划进度： 根据项目工作计划制定自己的开发计划，要 求按时按质的完成计划，解决实施过程中出现技 术问题，解决技术难题或提出合理化建议。 负责程度 全责/部分/支持 全责 考核指标 数量、质量 技 术 性 能，进度 质量控制： 全责 严格执行 ISO9000 标准 ZS/QP-703《设计和开 发控制程序》，提交详细文档及设计图、源程序。 控制程序 执行率 技术协作： 对其他人员的电路设计和编码质量提供有益 支持。 部分 技术性能 其他： 1．协助销售部做好客户服务的技术支持， 2．协助协助生产部解决产品生产中的技术 问题。 支持 其他部门 满意率 岗位职责表 编制日期：2003 年 4 月 25 日 部门：开发部 岗位名称：文档管理 直接主管：赵勇 职责范围 负责程度 全责/部分/支持 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 1 负责部门工作手册及其他质量文件的收集、整理、归档、 全责 使用、保管，并保证文件保管安全； 2 及时填写部门《文件最新状况一览表》，报质管部备 考核指标 数量、质量 实施率 案； 3 负责部门质量文件的发放/回收、借阅/复制、作废/销 毁，并做好相应的记录； 4 负责其他资料的收集、整理； 5 仪器设备管理； 6 物料管理； 完成上级领导交办的其它工作 部分 实施 配合公司质量管理体系的评审工作；在产品研发和项目 开发的各个阶段收集、归档项目文档。 配合市场销售部，应商务人员的要求及时提供文档资料 部分 实施率
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薪资核算员岗位说明书
公司岗位说明书 岗位名称 工厂薪资核算员 所在部门 人力行政中心 直接上级 工厂综合主任 岗位定员 1名 直接下级 -- 岗位分析日期 —— 职位设置的目标/目的： 在人事经理的领导下，确保公司相关规章制度在工厂及时准确的宣贯和执行，确保工厂每月薪资及时准确的 核算、发放，审核生产单位提交的日产量报表及员工日工资。 工作职责： 1、负责根据精益办下达的新品定额/定额更改或者返工定额、临时定额等整理形成按工序或者班组进行工资计 算的依据，导入 EXCEL 表格（在使用工资计算系统时，协助精益办将适用于分厂生产组织方式的定额录入系 统）； 2、负责统计、审核生产单位提交的个人/班组/工段日产量报表，报表要注明客户、产品型号、生产数量、员工出 勤时间、工序/工步名称、员工姓名等，报表应有相关的管理人员签字；确定以下道工序接收数字为依据进行产量计 算的，需有下道工序负责人签字作为依据； 3、负责统计、审核由分厂指定人员或者相关品质人员提供流转到后道工序的不良品和废品数量，不良品涉及到 的工资定额应按数量进行扣除，废品除扣除相应的工资定额外，还需要按零部件/产品成本价在计件工资中等额扣 除； 4、负责核算入库产值表、收集各部门奖惩明细，核算员工工资。 5、负责计算完全独立计件的个人，按提交的合格品数量和不合格品、废品数量及工资单价计算日计件工资。计 算方法为：日计件工资=∑合格品数量*工资单价-∑不良品品数量*工资单价-∑废品数量*成本价 6、负责计算非独立计件的小组/班组、工段，要有经分厂厂长审核、人力行政中心会签、总经理批准的工资计算 方法进行分配和核算。一般情况下日工资=计件工资+技能工资+管理奖罚。 7、负责依据公司规定计算新员工/学生工/临时工等工资； 8、负责审核各个班组每日的产量件数和产品定额，督促各个班组日计件工资按时公示，确认员工工资按岗位 系数分配，保证工资分配的公平性；每日工资的公示时间不得低于 1 个工作日，一般情况下，第一天的工资应在第 二个工作日计算完毕，第三天进行公示； 9、负责解释和说明员工对于公示的工资的疑义，对于计算错误的，应立即向员工道歉并进行更正； 10、审核涉及到非分厂原因造成的返工或者开展精益生产项目等公司同意提供给分厂的补贴，补贴需总经理签 字确认后，按分厂厂长的分配意见计入相关人员或者班组的工资中去； 11、审核财务中心根据公司确定的成本费用项目计算每月分厂的成本奖赔情况，在经总经理批准后，在分厂月 度的工资产值比达标的情况下，该费用可以作为工资的一部分进行发放，如果工资产值比超标，该项费用将被冻 结，不能发放； 12、每月汇总各班组的平均工资及各班组工资结余情况，并审核班组结余分配情况，向厂长、人力行政中心总 监、总经理汇报； 13、在 22 日之前按规定格式完成工资表，交人力行政总监审核、总经理复审、总裁批准后转财务中心执行。 岗位权限：1、对班组计件员工工资分配的审查权； 2、对工资核算方法的建议权； 3、对工序定额的建议权； 4、对班组日计件工资公示的及时性进行监督考核权； 任职资格： 教育水平 中专以上学历 专业 专业不限；财务及相关专业优先 ； 经验 一年及以上大中型制造业薪资核算经验，在公司有半年以上工作经验者优先。 知识 熟悉国家和地方劳动法律法规、人事政策、掌握基本人力资源管理知识，懂的一定的财务知识。 技能技巧 能熟练使用 Office 办公软件，对数据敏感；有敏锐的观察力及分析能力； 个人素质 处事灵活，表达能力，沟通能力，亲和力强，能较好处理突发情况；可有效与各级別及背景的人 员沟通； 所需记录文档 工资表、人事制度、奖惩通知、汇报文件或报告、总结等相关的人事资料的拟定及记录； 职业发展 薪酬绩效主管 考核指标： 工资组成 部分 金额 考核项目 考评办法 考评部门 基本工资 2000 —— 不进行考评 —— 依 据 制 度、政策 核算工资 及执行力 1、各类人员的工资均能按公司要求进行计算，有经过审批的依 据，无依据的或者未按相关制度执行的每有一处考核 20 元； （工资核 算有凭有 据、各项 考核、激 励都有档 案可查） 3、日计件工资、各项补贴和技能工资等是否按公司及分厂要求进行计 算，违反制度及要求的，每错一次考核 20 元。 绩效 工 资 1 600 绩效 工 资 2 600 工厂工资 的 及 时 性、准确 性；现场 服务配合 意识； 2、工资及各项补贴核算的正确性，出错一次考核 20 元；由于计算错 误导致多发的，责任人承担多发金额的 60%，核算员承担 40%。 4、每月 15 日前公布工资表，20 日前送至公司领导审核；每延误一天 负激励 100 元，导致工资迟发负激励 700 元； 5、领导布置的工作和任务，不能按时按质完成的，考核 20 元/次。 1、日计件工资公示的及时性和准确性，每出现一次偏差或延误，考 核 20 元； 2、每周汇总产值、各个班组的平均工资和班组余额情况，在工厂周例 会上进行公布；每出现一次偏差考核 20 元； 3、被总经理审核发现错误的，每错一处考核 50 元； 4、日工资计算错误，导致员工投诉和反馈，每人次考核 20 元 5、要有为分厂服务的意识，未按制度和要求办事的，服务态度不好、 配合意识不强的，考核 20 元/次。 岗位标准 工资合计 编制： 3200 原则上绩效考核系数不得大于 1； 元 会签： 人力行政 中心 审批： 工 厂
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工作分析实用技术
工作分析实用技术 一、 工作分析概述 1．工作分析的重要性 （1）阐明在公司内谁应该负责什么工作 （2）有助于在职者了解该职位的责任 （3）帮助管理阶层分析并改进公司的组织结构 （4）作为职位评价、薪资调查以及建立薪资结构的基础 2．工作分析的用途 （1）人力资源规划 （2）人员招聘及甄选 （3）人员任用及配置 （4）薪资调查 （5）薪资结构 （6）员工培训及发展 （7）职业规划 （8）工作评价 （9）职位分类 （10）绩效评估 （11）目标管理计划 （12）工作流程分析 （13）组织研究 二、工作分析项目 1．一般资料分析 （1）工作名称 工作名称标准化，按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定 工作名称。 （2）工作代码 各项工作按照统一的代码体系编码。 （3）工作地点 2．工作规范分析 主要目的：全面认识工作整体。 （1）工作任务分析 明确、规范工作行为，如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程 度，完成工作的方法和步骤、使用的设备和材料等。 （2）工作责任分析 通过对工作相对重要性的了解，配备相应权限，保证责任和权力对应。尽量用定 量的方式确定责任和权力。 （3）督导与组织关系分析 了解工作的协作关系和隶属关系。包括：直属上级、直属属下、该工作制约那些 工作，受那些工作制约、在那些工作范围内升迁或调换，协作关系等。 （4）工作量分析 目的在于确定标准工作量。如劳动的定额，工作量基准、工作循环周期等。 3．工作环境分析 （1）工作的物理环境 即：湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉末、空间、油渍等以及工作人员和 这些因素接触的时间。 （2）工作的安全环境 工作危险性、劳动安全卫生条件、易患的职业病、患病率及危害程度。 （3）社会环境 包括工作群体的人数、完成工作要求的人际效应的数量、各部门之间的关系、工 作地点内外的文化设施、社会风俗习惯等。 （4）聘用条件 包括工作时数、工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置 晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等。 4．任职条件分析 （1）教育培训情况 受教育、培训程度，教育、培训经历、学历、资格。 （2）必备知识 对使用的机器设备、材料性能、工艺过程、操作规程及操作方法、 工具的选择和 使用、安全技术、企业管理知。 （3）经验 完成工作任务所必须的操作能力和实际经验。包括：过去从事同类工作的工龄和 业绩等；从事该项工作所需的决策力、创造力、组织力、适应性、注意力、判断力、 智力以及操作熟练程度。 （4）心理素质 完成工作要求的职业性向，包括：体能性向，即任职人应具备的行走、跑步、爬 行、跳跃、站立、旋转、平衡、拉力、推力、视力、听力等；气质性向、即任职人应具 备的耐心、细心、沉着、勤奋、诚实、主动性、责任感、支配性、情绪稳定性等。 三、工作分析程序 1．工作分析准备 （1）获得管理层的核准 不论在任何公司，在进行工作分析之前一定要获得最高管理阶层的支持，而不 应该完全由人事部门唱独脚戏。在和最高管理阶层沟通时，应该让他们了解工作 分析将可以使他们更加清楚在做什么，而且让他们知道公司的人工费用的确是 花得很恰当。 （2）取得员工的认同 员工对工作分析的认同是相当重要的，如果公司的管理阶层没有做好沟通的工 作，告诉员工什么是工作分析，它的目的为何，否则可能会导致负面影响,因为, 很多员工会对为什么要做工作分析感到困惑。 （3）确认工作分析目的 即确定的取得工作分析资料到底用来干什么？解决什么管理问题？ （4）建立工作小组 分配进行工作分析活动的责任和权限，以保证分析活动的顺利进行。由公司内部 相关人员或外请人员组成工作小组 。委托人力资源管理顾问公司实施。 2．工作分析设计 选择有代表性、典型性的工作(职位)，以保证分析结果的质量确定工作分析项目 和工作调查的方法。 （1）制订工作分析规范 包括：工作分析的规范用语；工作分析项目标准书。 （2）选择信息来源 信息来源有任职人、管理者、客户、工作分析人员以及有关工作分析手册。 （3）选择工作分析人员 工作分析人员一般由顾问公司专业工作分析人员担任，也可由本公司人员培训 后担任。工作分析人员应具备一定的经验和学历，保持调查分析活动的独立性。 3．工作调查 （1）准备工作调查提纲和各种调查问卷 A．工作调查提纲 B．工作调查日程安排 C．调查问卷 （2）确定工作调查方法 在多种调查方法中选择对本次调查适合的调查方法 （3）收集有关工作的特征，以及所需的各种信息数据 A．需要任职人员就调查项目作出如实的填写或回答 B．信息要齐全、准确，不能残缺、模糊 C．采用某一调查方法不能将工作信息收集齐全时，及时用其他方法补充 （4）收集任职人员必需的特征信息数据 同时对各种工作特征和任职人员特征的重要性和发生频率作出排列或等级评估 （5）工作调查要点 A．工作调查前要做充分的准备 召开说明会、座谈会等，使公司的所有工作调查关系人员了解工作调查的方法、 步骤，以及实施配合 B．对调查人员进行培训 a.认同。必须使公司全体人员达成对工作分析的认同。 b.突出工作调查重点。一次工作调查不可能也没有必要将所有工作信息都收集来 因此，必须事先对本次工作调查的重点加以确定。 c.尽可能减少工作量。 d.工作信息要齐全、准确。 4．工作信息分析 （1）审核收集到的各种工作信息 （2）分析、发现有关工作和任职人的关键成分 （3）归纳、总结出工作分析的必要材料和要素 5．编制工作说明书 （1）将工作分析结果，以文件的形式表达出来，形成工作说明书 （2）公司中固定的、经常性的职位均应有工作说明书 （3）按照统一的规格和要求进行编制 四、工作调查方法 1．观察法 观察法是工作分析人员在工作现场运用感觉器官或其他工具，观察特定对象的 实际工作动作和工作方式，并以文字或图表、图像等形式记录下来，来收集工作 信息的方法。 本方法的要点： （1）取得调查对象的信任 （2）不要影响到工作的进行 （3）详细记录有关资料，如需要努力的程度、体力的消耗、噪音、高温等。 （4）观察完成向工作者表示感谢 （5）和该职位的主管讨论观察的结果 （6）将观察的结果汇总整理 2．访谈法 通过工作分析人员与任职人员面对面的谈话来收集工作信息数据的方法。以较深 入的讨论来了解他们做的什么工作，为什么要做这些工作,以及如何来做这些工 作。可以是一对一访谈或集体访谈。 开始：取得共识；先讨论范围较广泛而且一般性的问题，例如工作程序等。 进行：问一些特定的问题。 结束：欢迎进一步交谈，受访谈人表示感谢。 建议访谈的问题： 你向谁报告？ 谁向你报告？ 你在预算上所负的责任如何？（包括预算金额及你的管理的资产价值） 你的主要职责？ 你怎么运用你大部分的工作时间？ 你分配的工作从何而来？完成的工作送到那里或送给谁？ 你的工作中最具挑战性的是什么？ 工作之前必须完成那些准备工作？ 你要怎样提高产品或服务的品质？ 你觉得有那些工作是重要的或不重要的？ 工作过程可以怎样加以改善？ 可以用什么不同的方式来工作，以降低费用或成本？ 你必须遵循什么原则、规定、政策等以达成你的职责？ 在采取行动之前，有哪些决策必须请示或必须通知你的部属？ 这个工作你的创意和解决问题的能力有什么样的挑战性？ 你和公司内或公司外哪些人有定期性的接触？这些接触的原则为何？ 你的接班人在知识和经验上必须具备哪些资格才能完全地完成你现有的工作？ 请说明你的工作所需要的体力（如果会选的话）。 你如何回答"为什么需要我这个职位这个问题？ 3．问卷法 由任职人员填写经过特别设计的调查问卷,来获取工作信息的方法。 调查问卷经过特别设计，任职人员填写问卷前，最好就填写要领进行必要的辅 导，任职人员独立填写， 调查问卷的内容要简明、扼要，不能过于复杂、繁琐。 4．三种方法的利与弊 以上三种调查方法在工作调查中各有利弊，因此，应根据实际情况选择使用任 何一种单一的调查方法均不足以对工作信息进行完全有效的提取和收集，因此， 应当根据以上调查方法的特点配套使用，互相补充。 （一）观察法的利与弊 利：适用于大量标准化、周期短的体力活动为主的工作；直观。 弊：不适用于以智力活动为主的工作；不适用于周期长、非标准化的工作；不适 用于各种户外工作；不适用于高、中级管理人员的工作。 （二）访谈法的利与弊 利：直接；与任职人员双向交流，了解较深入；可以发现新的、未预料到的重要 工作信息。 弊：回答问题时可能有随意性、即时性，准确度有待验证；工作分析人员的思维 定势或偏见影响判断和提问；对任职人员工作影响较大；对工作分析人员的素 质要求高，工作分析人员素质的高低将对访谈结果产生重大影响；访谈法不能 单独使用。 （三）问卷法的利与弊 利：可以面面俱到，收集尽可能多的工作信息；可以收集到准确、规范含义清晰 的工作信息；可以随时安排调查。 弊：问题事先已经设定,调查难以深入；工作信息的采集受问卷设计水平的影响 较大；对任职人知识水平要求较高。 一般是以问卷法为主，以访谈法和观察法为辅，开展工作调查。 五、工作说明书的编制 1．工作说明书的格式 工作说明书的基本格式因不同的情况而异，最基本的格式由五大部分构成：职 位基本资料、主要目的、工作描述、工作环境、任职资格。 （1）职位基本资料 包括职位名称、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、 工作地点、职务分析日期、职务分析人。 （2）主要目的 （3）工作描述 A．工作概要。 B．工作活动内容。逐项说明工作活动内容;各活动内容所占时间百分比；活动内 容权限；执行依据。 C．工作职责。逐项列出任职者工作职责。 D．工作结果。说明任职者执行工作的结果,以定量化为好。 E．工作关系。此项工作受谁监督，监督谁；说明此工作可晋升的职位、可转换 的职位以及可以升迁至此的职位；与哪些职位发生关系。 F．工作人员运用设备和信息说明。 （4）工作环境 A．工作场所 B．工作环境的危险 C．职业病 D．工作时间特征 E．工作均衡性 （5）任职资格 A．所需最低学历 B．所需培训经历 C．从事本职工作和其他相关工作的年限和经验 D．一般能力。如计划、协调、组织、公关等 E．兴趣爱好 F．个性特征 G．职位所需的性别、年龄特征 H．体能 职务说明书的内容可依据职务分析的目标加以调整，内容可简可繁。 2．工作说明书的编制 工作说明书的格式可以是多种多样的，关键在于要用统一的格式，准确、简洁的 语言，将上述的五大部份全部或主要部份加以表述，以便形成规范、准确、使用 方便的管理文件。 工作说明书一般由的三大部分组成： 表头：表头的项目有:职位名称、职位代码、部门、直属主管、职等。 工作职责：逐项说明工作职责。 任职资格：说明教育（培训）、经验、技能、语言、年龄、性别。 工作说明书可以用表格形式表示，也可用叙述型。
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