岗位说明书安全保卫中心主任
岗 位 说 明 书（管理者） 岗位编号： 岗位名称 安全保卫中心主任 直接主管 运营保障部总监 直接下属 外勤科长、内勤科长、保卫科长 编写日期 2002 年 5 月 所属部门 运营保障部 编写部门 运营保障部 工作目的 为了保护企业财产和企业秘密不受侵害，维护公司内部生产、生活和营销市场 良好秩序，保障企业人员生命安全，维护企业规章制度严肃性，严厉惩治内部腐 败和违法违规现象。 工作职责 1、检查、督促、指导安全管理工作。 ——组织开展法制宣传教育和保密安全教育。（法制教育与法律事务中心法制教育的区别是什 么？目前的情况是对营销人员展开法制警示教育） ——检查指导（厂）区安全管理、消防管理和内部车辆管理工作。 ——组织落实内、外宾警卫和公司核心人物保卫工作。 ——安排重大节假日期间安全保卫工作。 2、依法惩治内部腐败和违法违规现象。 ——按照企业规章制度，及时查办员工挪用资金、职务侵占、商业受贿、侵害商业秘密、丢失货、 款等案件。 ——联系配合企业属地公安机关查办财物被盗、被抢案件，骗货案件，制假售假案件等。 ——组织力量，查办突发事件。 ——在县公安局和经保大队的领导下，行使汇仁中队的各项职能；同时协调好公安、检察、法 院的外部工作联系。 ——依照企业规章，处理赔罚人员，追回财产损失。 3、为提高工作效率，负责本中心人员的人力资源管理 ——制定部门工作计划并合理安置人员。 ——负责对本中心人员的业务进行指导与培训 ——负责对本中心人员进行绩效考核 工作权限 1. 财务权限： ——编制部门年度、月度经费预算，并执行经批准的预算 2. 人事权限： —— ——对本中心员工任免晋降和奖惩有建议权。 ——对本中心人员有绩效考核权。 ——对本中心人员请假、补休、轮休有审批权 3. 工作权限： ——对本中心员工具有指导监督权限； ——经授权后，可全面开展安全保卫工作和保密工作； ——按汇仁中队的职能，可依照法规开展公安工作； ——对查办的违规违纪员工，有提请公司进行行政处理的权限； ——对公司治安状况、消防状况有检查监督权 任职者素质要求 年龄 35—55 学历 大专以上 性别 男 专业 治安、刑侦 认证资格： 相关技能： 1、在公安机关刑侦、派出所、经保工作 10 年以上； 2、担任公安部门中层领导多年，有组织领导能力； 3、熟知法律、法规和治安、消防等行政管理条例； 4、从事本公司保卫部工作近 3 年以上经历； 5、文化水平较高，办案程序熟悉。 其它： 职称 工作经历 公安 10 年以上
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财务部部长岗位说明书
湖北金环股份有限公司财务部部长岗位说明书 基 本 情 况 岗位名称 财务部部长 岗位编号 所属部门 财务部 直接上级 总会计师 直接下属 副部长、部长助理 所属岗序 15 所属系列 管理 岗位设置目的 全面组织财务核算、管理和协调工作 核心工作职责和内容 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 负责组织设计会计核算体系，制定业务与财务的接口标准； 负责组织拟定和修订内部财务管理制度和办法； 负责组织建立和完善全面计划和预算管理制度； 负责监督部门人员执行以上制度； 负责制订部门工作计划，对部门的工作进行全面管理以及完善和创新，并 参与公司各项经营管理制度的设计和改进，提出合理化建议； 负责指对部门员工进行培训； 负责组织建立预警机制，提出财务风险控制的建议； 负责监控公司的现金流量； 负责参与公司投资项目的考察与调研； 负责协调与国家经济管理机关的关系； 根据有关部门付款申请单，在权限范围内批准付款； 负责组织财务系统内部的财务稽核工作； 负责公司资金的筹集和调配使用； 负责本岗位工作的改进完善和创新； 负责协助配合其他岗位的相关工作； 完成公司领导交办的其他工作。 辅助性工作内容 主 要 职 权 工作衡量标准 考核标准 业务类 全面组织财务核算、管理和协调工作 费用审批类 资金收入和支出的审批 人事类 财务人员的聘用 工 作 沟 通 关 系 内 部 关 系 外 部 关 系 任 职 资 格 职业发展 向主管副总裁、总裁和董事长汇报工作 督导 督导下属人员做好工作 协调 协调与相关单位的工作 上级主管部门、政府各相关部门、银行、税务、财政、证券监管部门 等单位的公关及协调 最低学历 大专 专业知识 财经相关专业知识 工作经验 五年以工作经验 技能技巧 精通证券知识，熟悉财会管理知识 能力素质 组织协调能力 相关资格证书 公司总会计师、副总裁 可轮岗岗位 审计部部长 入职培训内容 公司规章制度，相关法律法规 在职培训内容 财会知识 修订内容 中级职称以上 工作环境 可晋升岗位 修订时间 修订履历 汇报 修订者 审核者 审批者
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岗位分析与评估工作介绍
岗位分析与评估工作介绍 岗位分析与评估项目于 200*年 10 月 9 日召开启动会议，正式步入了紧张而 有序的运作。这个项目也时不时成为大家茶余饭后的谈资，其中不乏误解。究竟 什么是岗位分析与评估？为什么要进行岗位分析与评估？在这里给大家简单介 绍一下，欢迎大家共同参与讨论。 所谓岗位分析，是指全面了解、获取与特定岗位有关的详细信息的过程，具 体来说，是指对组织中某个特定岗位的工作内容和上岗资格的描述和研究过程， 即制定岗位描述和规范的系统过程。岗位分析涉及到两个方面的工作。一是岗位 本身的研究，即研究每一个工作岗位的目的，该岗位所承担的工作职责与工作 任务，以及它与其它岗位之间的关系等。二是上岗资格的研究，即研究能胜任该 岗位工作并完成目标的任职者必须具备的条件与资格，比如工作经验、学历、能 力特征等。 所谓岗位评估，就是根据公司的目标和远景，制定出全公司统一的公平公 正的评估工具——基本因素表，并根据岗位分析的结果使用此评估工具评估各 个岗位在公司职等结构中的相对价值。特别值得大家注意的是：评估的是岗位而 不是现在该岗位上的人。 岗位分析与评估是人力资源管理的重要基础工作。它的结果可运用到以下的 各个方面：组织结构设计、工作设计、人力规划、人员选聘、培训开发、绩效评估、 报酬管理等。为各项人事决策提供了坚实的基础，在合适的时候把合适的人放在 合适的岗位上，避免大材小用抑或小材大用，做到人尽其职，物尽其用，同时 能科学地评估员工的绩效，有效地激励员工。
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岗位分析与评估工作会议纪要
HRD 报告 密 级： 无密级 编 码： 正文页码：3 附 件 数：11 岗位分析与评估工作会议纪要 摘 要： 本次会议的主题是： 1. 前一阶段工作总结 2. 布置下一阶段的工作 主题词/关键词：岗位分析/会议纪要 编写 校核 审查 批准 签字 日期 分发： 纸质分发： 岗位评估领导小组成员： 岗位评估办公室成员： 电子分发：CIS 内 容 负责 限期 2 时间：200*年 01 月 24 日下午 2:15 分~4:30 分 地点：01 楼 210 会议室 主题： 1．前段工作完成情况 2．布置下阶段的工作 与会人： 一、前段工作完成情况 1．“关于在两公司开展岗位评估工作的报告” 已经两公司总经理部批准并向各部、委发文，工作组 成员已按计划开展工作。 2．在周毅文经理的带队下，办公室部分成员于 1 月 14 日至 17 日完成了对上海宝钢、深圳华为开展岗 位分析与评估的考察调研工作，取得了较大收益。具 体的考察报告见附件一。 3．国外考察的联系工作正在紧张而有序地开展。 目前已与美国、南非、台湾等相关核电站进行了接触。 从收回的信息来看，美国方面比较保守，若要他们提 供信息，希望我们分担他们一些评估费用。他们给我 们推荐了一个专门做核电站岗位评估的“马丁”公 司。台湾方面不希望是一种官方交往，可以通过核学 会联系，并推荐了一位与集团周展麟副总较熟悉的台 电专家。南非方面非常欢迎我们去短暂访问。 4．关于对岗位评估领导小组及办公室成员的培 训，培训中心已与几家顾问公司及国内几所高校进行 了联系，综合比较后建议聘请广州锦田顾问公司的台 湾专家徐振芳教授来大亚湾授课。 二、本次会议形成的决议及下一阶段的工作 1．200*年 1 月 22 日至 25 日在公关中心与法国 EDF 及格拉夫林的专家们进行了人力资源方面的交 流，希望会后收集并翻译整理好所有法方提供给我们 的相关资料，并注意法方要求保密的内容。并提交一 份与法方进行人力资源方面交流的总结报告。 2．香港中电已完成了岗位分析与评估工作，希 望抓紧联系，争取春节完成对其的考察。 已完成 已完成 已完成 已完成 3 3．与国外核电站的联系要继续下去，要想办法 开辟第二渠道，去美国最好找二家，一家是世界一流 水平，一家是世界中等偏上，并且要与大亚湾有可比 性。联系的重点是美国和南非，台湾可去可不去。 4．定于 1 月 29 日安排人力资源部蔡浩副经理和 维修部鲁明波介绍一下香港中电开展岗位分析及维修 部开展岗位说明书编写的情况的介绍。 5．同意培训中心聘请广州锦田顾问公司对岗位 评估领导小组和办公室成员进行为期一天的培训，要 求顾问公司培训内容为“从岗位分析到岗位评估的重 要性、岗位分析、岗位说明、岗位评估的定义、目的、方 法、步骤与流程等”。 6．对顾问公司的选择，可以进行前期无费用的 接触，国外、国内的公司都可以联系。但对顾问公司的 全面了解与接触需等前期国内外考察工作完成后再实 施。 7．由于岗位分析与评估工作量较大，完成的周 期较长，涉及到公司的每一个岗位和每一位员工，只 有各部门和全体员工予以充分的重视，并给予积极的 配合和支持，这项工作才能顺利完成，所以，必须成 立一个专门的宣传小组，加大宣传力度。 8．公司内部的专家小组要尽快成立。以后办公室 的一些会议及培训也要请专家组成员参加。 9．下次会议拟定于春节后召开。 2 月底 2月6日 2 月底 1 月 29 日 2月7日 3 月底 全过程 2 月底
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如何用要素分析法进行岗位评估
如何用要素分析法进行岗位评估 岗位评估的方法很多，结合当前的企业现状与流行的岗位评估方法，这里介绍 一个比较通用的排序法和要素评分法。排序法岗位评估的优点是简单易行，缺点是对 评估人员要求高并且不够客观，从而影响评估的公平性。这里，主要介绍要素分析法 岗位评估方法： 先设定评估因素（也称报酬因素 CompensableFactors）,每项工作依照它在各 项因素上所评估的等级，计算出一个点数，将该工作岗位在所有报酬因素上的点数 相加后即得到该工作的积分，据此决定岗位的工作价值。 这一模型适用于公司全部岗位的职位评估方法。目标在于通过一致且公平的国际 通行方式，基于对公司所有职位对于公司整体价值与贡献来确定它们之间的相对序 列。 首先要素分析法要根据岗位投入、岗位过程及岗位产出，一般分为任职资格、知 识与技能、管理责任、沟通技能、决策与解决问题、行动自由、工作环境、结果影响等八 大因素。建立如附图所示的要素分析法岗位评价模型。 在确定影响所有岗位的共有因素的同时，将这些因素进行定义、分级，并建立评 价标准。各因素及分级的定义应普遍适用，而不针对或者偏向某一特定的部门、特定 的专业、或者某一类职能岗位群。岗位评估的结果能提供一个共同的岗位序列框架， 从而加强内部的公正性。 评估要素的定义及要求： 要素一：任职资格。 该要素旨在评估岗位正常工作所需要的学历与工作经验，从而保证任职人员的 基本素质满足岗位工作的要求。因而可以分为最低学历与经验要求两个因素进行评估 要素二：知识与技能。 该要素旨在评估岗位需要通过各种途径所获得的所有必备“技术”，从而更加 有效的完成工作任务。知识与技能类型之间并未加以区分，评估时应着重评估具体岗 位所需要的知识与技术水平。“知识”指理解并运用大量事实或规则的能力，而“技 能”指岗位所需要的实施实际工作任务的熟练程度。知识与技能，可分为专业知识技 能和知识多样性两个方面。 要素三：管理责任。 该要素是评价岗位的行为对实现组织目标并对企业整体目标的实现的潜在影响、 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 以及对实现相关结果的过程中所承担的责任的大小。该项要素可分为监督管理、风险 控制、成本影响、下属人数四个因素进行评估。 监督管理指对最终决策或行动的控制力度，该要素旨在评估某个岗位是否承担 主要责任、或共同承担责任、不承担责任。 风险控制指岗位工作对个人及组织目标风险的大小与控制责任。 成本管理评估指标包括财政收入、资产、预算权、计划或项目管理权以及其它与该 职位相关的成本评估参数。 下属人数指通过评估岗位下属人数的多少，评估岗位的组织协调管理责任。 要素四、沟通协调 该要素旨在定性评估该职位所需要具备的人际关系处理的技能，包括该岗位与 组织外其它人员交往时所需要的协调与社交技巧的程度，评估履行岗位工作职责与 义务所需要的沟通水准（不包括上下级之间的沟通）。 要素五、决策与解决问题 该要素旨在衡量岗位需要调查问题与评估各种方案时所需要的判断与分析的程 度。同时，对该岗位所需要进行了的常规决策或判断的复杂性加以评估。 该要素可从工作的复杂性与工作的创造性两个分级因素加以评估。 要素六、行动自由。 该要素旨在评估相关工作“层次”，行动自由度及实施或接受监管的性质。应注 意该岗位中所需要进行规划、组织、人员配置、与指导的力度，以及下属的类型/级别 及工作性质。该要素与组织汇报层次紧密相关。 要素七、工作环境 该要素旨在分析可预计的正常工作环境下的精神压力状况。该要素评估由外部所 施加的最后期限对此岗位所开展活动的控制力度，即任职人员无法影响或控制工作 干扰、工作重点转移及无法确切预计的工作量。该要素还考虑繁重的差旅任务或不定 期工时安排所造成的不同压力类型。此外，该要素考虑到处理疑难或棘手社交场面的 必要性，诸如在常规工作活动中遇到怀有“敌意”或者不满情绪的人。 要素八、结果影响 该要求旨在评估岗位对部门或者企业整体工作计划的进行及目标完成的影响程 度。通过可以分为影响方式与贡献度两个因素进行评估。 在上述岗位评估要素定义的基础上，制定岗位分级评估因素评分标准，确定评 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 估因素权重。 最后，根据评估计算统计结果，建立岗位职等系列。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com
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岗位分析及岗位说明书编写作业规程
岗位分析及岗位说明书编写作业规程 1. 目的 为了强化岗位分析的基础作用，充分发挥岗位说明书对人力资源管理系统内各专业板块 的基础指导作用，规范岗位分析及岗位说明书编写作业，特拟订本规程。 2. 适用范围 适用于公司岗位分析及岗位说明书编写作业。 3. 职责 3.1. 人力资源部 负责公司岗位分析及岗位说明书编写技术研究及培训。 负责组织实施整体性的工作分析及岗位说明书编写工作。 负责公司各部门岗位说明书的收集归类。 3.2. 各职能部门、分支机构 负责具体岗位分析及岗位说明书的编写、修订与完善工作。 负责向岗位人员解释岗位说明书的相关条款，分解工作任务。 4. 内容 4.1. 岗位、岗位分析及岗位说明书的含义 4.1.1. 什么是岗位 岗位（职位，一般应用于知识型企业）是组织的基本单位或标准构件，岗位基于组织 而非个人 。 岗位为组织的目标和价值而存在，岗位是个人与工作之间的纽带，任职者变换，岗位 的根本特征即所从事任务及主要活动不变。岗位是动态的。随着组织策略和结构的变化，岗 位会发生变化。但岗位的动态性并不否认其明确性和固定性。为避免组织重叠和资源浪费， 更需清楚界定岗位的责任。岗位属于组织。岗位与任职者截然不同：人的特征表现于其工作 风格、方法和行为，岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负责任。 4.1.2. 什么是岗位分析 岗位分析或称职位分析，是一种通过系统地收集与岗位有关信息的过程，包括任职条 件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作的其他特征，以便确认岗位整体概况，对其作 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 出正确、详尽的描述。是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具 有举足轻重的影响。 4.1.3. 什么是岗位说明书 整理岗位分析结果的工作描述的书面文件，包括：工作基本信息、岗位设置目的、主要 职责、工作环境等，以及任职资格要求（如技能、学历、训练、经验、体能等） 。 岗位说明书对于任职者 明确本岗位的价值和主要产出 清楚自己的主要产出领域及结果 是任职素质提升的依据 向上级寻求更有针对性的指导 岗位说明书对于管理者 更加明确本部门的人员需求 为合理的分派工作、制订计划提供参考 绩效考核的基础工作之一 为员工提供更好的辅导和支持 岗位说明书对于人力资源专业人员 为公司人力资源规划提供依据 匹配岗位与人的基础 招聘、培训等工作的基础 岗位评价的前提，薪酬制定的基础 绩效考核的依据 岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的 职责落实到具体组织成员，确保组织正 常运转，支持组织目标的实现。 在人力资源管理系统中，岗位分析和岗位评估是最基础的工作，提供了建立其他各人 力资源子系统的平台。只有把这项工作做扎实，其他各项工作才有依据。 4.2. 岗位分析的流程与方法 4.2.1. 岗位分析的三条基本原则 针对“岗位”，而非针对“人” ； 着重那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的； 分析岗位的职责，而非岗位的明细 。 4.2.2. 岗位分析的流程与方法(总体流程具体见附件“岗位分析流程”) A 准备工作 A. B 岗位信息搜 集 资料研读法、问卷调查法、访 谈法、观察法、工作日记法 收集有关岗位内容和岗位之间关系 的信息 C 岗位信息分 析 岗位分析 6 要素 对岗位信息进行分析整理，分解为 几个关键部分 D 岗位信息固 化 岗位说明书撰写 以简洁的方式固化岗位分析结果， 通常为岗位说明书 岗位分析 - 准备工作 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com (1) 建立岗位分析项目小组 建立岗位分析小组，分配进行分析活动的责任和权限，明确分析活动的流程、方法及安排， 以保证分析活动的协调和顺利完成。分析人员应具有一定的经验，同时要保证他们进行活 动的独立性。 (2) 了解企业战略、组织、流程 岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组织设计，最终把实 施战略的责任分解落实到员工个人。因此，参与岗位分析的人员需要对它们有很好的理解。 (3) 选择被分析部门及岗位 为了保证分析结果，应选择有代表性、典型性的部门及岗位。在进行收集之前，应与有关 这一工作的员工介绍岗位分析意义、目的及过程，希望他们提供怎样的配合。 (4) 选择信息来源 信息来源有：组织设计、业务流程说明书、管理流程等书面文件，岗位任职者、管理监 督者、内外部客户、岗位分析人员等的反馈，及相关参考资料。在收集整理信息时应注意： 不同来源的信息差别 应从不同角度收集，不要有事先抱有偏见 应结合实际，不可照抄照搬 B. 岗位分析 – 岗位信息收集 (1) 岗位信息收集是岗位分析工作中最重要的一环。需要收集的信息包括岗位名称、工 作内容及职责、工作环境、任职资格等。收集的岗位信息应该能够回答下列问题： 岗位基本信息：如岗位名称、职衔等是什么？ 上下级汇报情况？ 岗位存在的基本目的是什么？存在的意义是什么？ 为达到这一目的，该岗位的主要职责？（什么，怎样，为什么？） 什么是该岗位独有的职责？（这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗 位） 什么是该岗位最关键（必不可少）的职责和负责的核心领域？（这个问题能帮 分析者搞清楚公司对该岗位的核心定位是什么） 该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么？ 该岗位的工作如何与组织的其它工作协调？ 组织的内部和外部需要有哪些接触？（怎样，为什么，何时） 怎样把工作分配给该岗位员工，如何检查和审批工作？ 有怎样的决策权？ 该岗位工作的其它特点：如出差，非社交时间，灵活性要求，特殊的工作环境 ？ 要获得所期望的工作成果，该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经 验？（这个问题帮分析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质） (2) 岗位信息收集方法： 从组织、流程入手，收集到组织设计、业务及管理流程等资料，也叫资料研读 法；从现岗位入手，采用问卷调查法、访谈法、观察法、工作日记法、工作实践 法等。 工作实践法是指岗位分析人员实际从事该项工作，在工作过程中掌握有关工作的第 一手资料。 采用这种方法可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 这种方法适用于短期内可以掌握的工作，但是对那些需要进行大量训练才能掌 握或有危险工作，不适宜采用此法。 观察法是指岗位分析者通过对特定对象的观察，把有关工作各部分的内容、原因、 方法、程序、目的等信息记录下来，最后把取得的职务信息归纳整理为适合的文字 资料。 这种方法取得的信息比较广泛、客观、正确，但要求观察者有足够的实际操作 经验且使用结构性问题清单。 这种方法不适宜于循环周期长的工作和主要为脑力的工作；得不到有关任职资 格要求的信息 通过结构化问卷来收集并整理信息的方法，具体包括：问卷调查表法、核对法。该 类方法要求公司有较好的人力资源管理基础。 问卷调查表法即根据职务分析的目的、内容等编写结构性问卷调查表， 由岗位 任职者填写后回收整理， 提取出岗位信息。 核对法是根据事先拟定的工作清单对实际工作活动的情况进行核对，从而获得 有关工作信息的方法。 通过岗位分析人员与任职人员面对面的谈话来收集信息资料，包括单独面谈和团体 面谈。 此法较适于行政管理、专业技术等难以从外部直接观察到的岗位。 此法需要岗位分析人员掌握较好的面谈技巧。 根据岗位任职者按时间顺序记录的工作内容和过程，经过归纳提炼，取得所需工作 信息。 我司当前的岗位分析将综合运用调查问卷法和访谈法，具体做法如下： 对于通用性岗位：我们主要采用访谈法，我们通过与任职者进行个别访谈，挖 掘更多的事实依据，以确认岗位分析所需相关材料是否完整、客观、准确 对于专业性比较强的岗位：我们一方面通过问卷调查岗位信息，另一方面，通 过与任职者本人及其直接上级的访谈，确认岗位的具体信息。 C. 岗位分析 – 岗位信息分析 对岗位信息进行分析整理，分解为以下几个关键部分： 要素 内容 基本信息 标准化岗位名称、编号、所在部门、层级等，以便于后期管理和识别 岗位目的 该岗位存在的主要目的和价值 岗位职责 该岗位的关键责任和产出成果 岗位工作权限 根据岗位应负的责任，赋予该岗位相应的工作权限 最低任职资格 通常指担任该岗位需要的最低资格和基本素质要求 工作关系 该岗位在组织中的位置，通常用图、表形式表现 D. 岗位分析 –岗位信息固化 对岗位信息进行分析整理后，填入《岗位说明书》模板进行固化。 4.3. 岗位说明书中的基本概念 基本概念 定 义 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 备 注 www.hrtop.com 工作中不能再继续分解的最小活动单位 例如：编制工资发放 表。 为了达成某种目的而进行的一系列工作要素 例如：汇总部门工资 分配表，编制工资发 放表。 职责 为了取得某种成果而完成的一系列任务的集合 例如：制定工资管理 政策，定期发放员工 工资，维护和提升员 工满意度以及工作积 极性。 职务 承担相同或相似职责或工作内容的若干职位的总 和。头衔 例如：经理、主管、专 员 职位 承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织 位置，是组织的基本构成单位 职位与任职者一一对 应。例如：行政经理、 会计主管、招聘专员 职级 根据责任大小、复杂程度以及任职者能力水平高低 划分的职位层级 例 如 ： A、B、C、D、E。 权限 为了保证职责的有效履行而赋予任职者对某事项 进行决策的范围和程度 例如：具有批准预算 内 5000 元以下费用 开支的权限。 任职资格 为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知 识、技能与能力要求 工作要素 任务 业绩标准 与工作职责相对应的对职责完成的质量和效果进 行评价的客观标准 例如：员工满意度 90％、空岗率为 0、 培训计划完成率 100％。 4.4. 岗位说明书中的通用术语 通用名词 职位目的 定义 阐述职位设置的目的，在组织中有何价值。 职位关系图 描述职位报告与督导关系的组织架构图，通常标明职位与直接上 级、下级的关系。 工作联系 职位任职者开展工作所应协调的各种人际关系，包括组织内部、外 部。 工作职责 职位赋予任职者承担的一系列职责。 日常工作任务 与工作职责相对应并从职责中提炼出来的，占用任职者较多日常工 作时间的工作任务。 职位权限 为了保证职责的有效履行而赋予任职者对职责范围内有关事项进行 决策的范围和程度。 工作特征 主要描述任职者的工作场所、工作时间、工作环境以及工作负荷等 情况。 工作考核要点 从职责中提炼出来的衡量职责完成质量和效果的关键绩效指标和业 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 绩标准。 职位发展 描述任职者的职业发展方向。 任职资格 描述任职者必备的教育背景、培训经历、工作经验、必备知识与技 能、生理和心理要求等情况。 4.5. 岗位说明书中职责和任务描述关键词 关键词 含义 管理 监视、执行与总体政策和程序有关的业务环节，保证政策和计划 的执行。 建议 提供意见，影响最终结果。 分配 为特别目的指派。 分析 将整体分开，发现本质。 评价 评估下属的表现。 批准 正式确认或同意。 指派 指派下属完成具体的任务。 协助 帮助，支持。 保证、确保 确信任务完成或目标实现。 出席 参加特定的活动。 审查 检查并验证。 授权 批准或许可。 实施 在工作中行使某种权力。 咨询 向他人征求意见。 促成 通过某种措施或手段达成计划的结果。 协调 系统的组织某项活动或职能以达成组织目标。 发展 使活动起来，逐渐丰满、变大、变好。 设计、策划 计划或谋划。 指示 发出权威性指令。 成立 设置或组织，使稳定或固定。 执行 落实，使生效。 加快 促进、帮助和使容易实现。 跟进 关注各项措施执行完毕。 制定出 以明确的、系统的陈述提出。 指导 传授、教育。 实施、落实 完成、进行。 发起 开始、着手。 整合 完成、汇总、统一。 调查 系统检查。 发布 正式公布或发行。 维持 保持有效性。 激励、驱动 观察 启发、激励下属的职能，实现期望的结果。 看，研究。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 组织 将东西有序的放在一起。 创立 创造、设立。 监督 监察、指挥。 参与 参加，加入，分担。 计划 预测，确定目标，制定行动措施。 提交 要求事情得到考虑或批准。 提议 提出议案。 提供 供给，可得到。 推荐 建议，希望能得到接受或试用。 修改 修订，改变。 调查 以全面的方法进行查看。 培训 教练、传授如何完成任务。 查证 检查并证明。 4.6. 岗位说明书中的常用绩效指标 绩效指标 指标定义/计算公式 适用职位系列 招聘目标完成率 （实际招聘岗位人数/计划招聘岗位人 数）×100％ 人力资源管理 员工成功通过试用期的 百分比 试用期转正人数/试用人员总数 人力资源管理 人员编制控制率 （实际人力/计划人力编制）×100％ 人力资源管理 人力成本总额控制率 （实际人力成本/计划人力成本）×100％ 人力资源管理 员工工资发放出错率 错误发放的工资次数/发放的工资次数 人力资源管理 人均培训天数 全年培训总天数/员工总人数 人力资源管理 培训计划完成率 （培训实际完成情况/培训计划情 况）×100％ 人力资源管理 员工自然流动率 （离职人数/现有人数）×100％ 人力资源管理 人员结构比率 各职位层级人数比例符合预期目标；各专 业系列人数符合预定目标 人力资源管理 文件制作效率和准确性 按照文件类型及时制作、印发 文秘 机要档案和文件的归档 及时归档 文秘 公文行文规范度 公文出现差错次数 文秘 机要工作的安全性 出现会议精神、公文内容等泄密事件 文秘 公文处理、收发、传递的 及时性 机要文件办理不及时的次数及严重程度 文秘 公章使用准确性 用章类型、流程、批准程序正确 行政管理 外事接待任务完成的效 率和质量 外事接待工作没有失误 行政管理 档案管理出错率 （查出管理有误的档案数量/档案总 数）×100％ 档案管理 档案更新延误率 (延误档案更新的数量/档案总数)×100％ 档案管理 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 计算机系统的稳定性和 安全性 系统出现故障和被病毒侵害的次数 信息管理 信息系统的及时维护率 按要求及时维护的次数 信息管理 网络系统的整体规划质 量 系统的科学性、实用性 信息管理 精确并准时的财务报告 提交财务报告延期次数 财务管理 公司总体预算达成率 （实际发生总费用/预算总费用）×100％ 财务管理 财务报表出错率 （查出有误的财务报表数量/提交报表总 数）×100％ 财务管理 财务分析出错率 （查出有误的财务分析数量/提交的财务 分析总数）×100％ 财务管理 总销售收入 年度销售额 市场营销 4.7. 岗位说明书编写语言规范 4.7.1. 岗位目的（该岗位存在的主要目的和价值） 用简练而准确的语言来清晰表达本岗位在什么条件下，要做什么，以及岗位为什么要 存在。 A. 岗位目的分析要点 这个岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用？ 该岗位对组织的独一无二的贡献是什么？ 组织为什么需要这个岗位？如果该岗位不存在，则对公司或部门造成哪些影响？ B. 岗位目的表达形式 格式：“为”－“在”－“做” 组织贡献（目标）－约束条件（限制）－主要活动（存在理由） 一般只有一句话。在组织中仅有少数岗位的目的超过一句话，也就是那些有“多 种角色”的岗位。 C. 以何为目标 市场 业绩 利润 效率 生产率 质量 服务 期限 安全 持续性 D. 有何限制 法律 价值观 原则 政策 策略 方针 模型 方法 技术 体系 作法 习惯 程序 条件 模 式 规定 常规 指示 规则 准则 E. 举例 岗位-人力资源部经理 为有效配置、合理开发及管理公司人力资源, 在公司经营战略和政策规定指导下, 制定人力资源规划和策略，建立人力资源管理体系，组织和指导员工招聘选拔、绩效考 核管理、薪酬福利管理、员工激励、培训与开发。 岗位-高级顾问 为保持高质的服务水准以实现销售额，利润及保留增加客户的目标， HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 在公司的政策及营业方向和客户在质量，时间，可靠性而有效利用资金要求下， 管理工资和福利调查，主持咨询项目，提供和促进客户服务，管理办公室职员及代理总经 理职务。 4.7.2. 工作职责 工作职责：为实现岗位目的，该岗位任职者需要在哪些主要领域通过哪些主要活动获 得什么样的最终结果。职位职责和任务回答的问题是：应该做什么？ 职责是职位承担的工 作责任和范围。任务是完成某项工作职责时，所进行的各项任务，每一项工作职责都是由 若干任务组成的。 详细描述职位应承担的所有职责，按照程度轻重、范围大小进行排序，遵循“行动＋目 标”的原则组织语言，语言描述简明扼要，切忌拖泥带水，含混不清。一般采用 “参与……， 推动……”以及“协助……，实现……”的语言形式。 A. 应负责任的分析要点 分析着重于该岗位所产出的最终目的或结果； 分析着重于达到最终结果所采取的主要活动； 岗位主要应负职责分析回答了这个问题：为实现职位的目的，该职位的任职者 需要在哪些领域获得什么样的最终结果？ B. 职责描述句式规范 一份好的岗位说明书包含了准确描述“需要做什么”的以动词开头的语句，如：可用 “起草”、“审核”、“执行”、“指导”等具体动词的，尽量避免用“负责”等笼统的词。 例如： 每季度起草报告向……；倾听客户的买卖指令……；比较部门实际费用与预算费用 的差别…… 。 用动词描述岗位的具体职责时，对每一项职责尽可能提供具体的例子来描述 ， 避免只使用“管理”、“监控”等字眼，而是描述出管理监督的具体事项。 职责描述语句通常包含的内容 1）动词；2）宾语；3）目的描述。如下表所示： 动词 做了什么 对象 对什么/对谁 结果|目的 什么结果 制定并监督其执行 部门工作计划 指导员工顺利完成工作 培养、提高 下属的管理能力和业务能力 为公司发展储备人才 制定监督和控制 部门年度预算 保证开支符合业务预算 C. 职责描述动词举例（动词含义约定见“岗位说明书中职责和任务描述关键词”） 思考行为 搜寻、研究、分析、评估、发展、建议、倡议 实施行为 编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审查、呈报、下达、存档、提出意见 针对制度、方 案、计划 组织、安排、实行、推行、执行、实现、指导、控制、监督、提供、修改、更新 针对信息、资 料 调查、研究、整理、分析、归纳、提供、汇报、反馈、通知、发布、维护、管理 上级行为 许可、审核、批准、审定、确定、指导、确立、决定、规划、计划、分配、授权 管理行为 评估、考核、检查、控制、协调、监督、指导、培训 专家行为 分析、协助、建议、推荐、支持、评估、评价 下级行为 收集、核对、提交、制作 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 4.7.3. 工作关系 工作关系是该职位的汇报关系和在组织中所处的位 置，及在工作流程中与上下左右的关系。包括： 输入：指导、客户需求、外部信息 输出：工作产出、影响对象 协作岗位 4.7.4. 工作特征 A. 工作场所 包括办公室、生产车间、出差地、客户售服现场等。 B. 工作环境 例如：环境舒适；环境一般；有噪音、粉尘和异味，高温环境，对人体健康有影响。 C. 工作时间 例如定时制、弹性时间、倒班制等。 D. 出差 占总工作时间的百分比。 E. 工作负荷 例如轻松、正常、满负荷、超负荷等。 4.7.5. 任职资格（通常指基本的任职资格和任职素质要求） A. 教育背景 教育学历：完成岗位基本职责所必须具备的学历，不能要求过高或过低，也不 是条件越多越好 。明确任职者必须具备的最低学历。 学习专业：明确任职者的专业范畴和方向。 资格证书：明确任职者必须拥有的与专业工作相关的资格证书。 B. 专业培训 明确任职者所接受专业培训的内容、形式和必须的培训时间。 C. 工作经验 行业工作经验：明确任职者必须具备的行业工作年限。 岗位工作经验：明确任职者必须具备的同岗位工作年限。 最高职位经历：为了胜任职位需求，限定任职者必须具备与职位相关的最高职 位经历。 D. 必备知识与技能 专业知识：说明任职者必须具备的胜任职位需要的专业知识。例如：熟悉人力资 源战略规划，熟练掌握整体薪酬理论和 KPI 考核技巧。 语言能力：说明必须的语言级别、读写能力。例如：国家大学英语四级，能读写 简单的英语文章。具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力。 计算机能力：完成岗位基本职责所必须具备的计算机技能的要求；最好要有等 级或水平的描述。例如：熟练使用办公室工作软件。 公文处理能力：说明任职者必备的文字能力。例如：具有强的文字表达能力，言 简意赅，行文流畅。 其它特殊能力要求：公司目前还没有建立能力素质模型，有些职位对能力素质 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 要求很明显，可以列举具有关键影响力的能力特征。例如：具有强的号召力，能 带领团队进行市场攻关。 专业技术资格：明确说明任职者必备的专业技能等级。例如：取得人力资源方向 经济师职称。 E. 生理要求 身体：说明对任职者身体条件的限制。例如：健康状况良好，身高 165cm 以上、 裸眼视力 0.8 以上。 性别：说明性别要求。例如：性别不限。 年龄：说明年龄要求。例如：25 岁以上，45 岁以下。 形象气质：说明对任职者的形象要求。例如：容貌出众，大方得体。 F. 其它要求 性格：说明任职者的性格类型。关于性格的理解有不同的分类形式，我司目前尚 未建立性格模型，有待完善。 态度：说明任职者必须具备的积极心态。例如：主动、热情、有很强的事业企图心。 关于态度的描述范围很广，实践中推荐使用的态度模型： 态度 决心 企图心 含义 认准的目标和方向，不会轻易放弃，咬定青山不放松的心态 对达成自己预期目标的成功意愿，可以理解成对事业成功的野心 主动 提前采取行动掌握人生的航向和事业的发展趋势 热情 对人、对事永远保持积极的、向上的情绪 爱心 对祖国、对家庭、对生活、对事业的热爱之情 学习 养成终身学习的习惯 自信 在没有得到之前就相信自己一定会得到的态度 自律 在工作、生活中尽量克制自己的劣根性 顽强 要有克服困难，迎难而上，不到长城非好汉的心态 坚持 坚持到底，决不放弃，直到成功的心态 职业道德：说明任职者必须具备的职业道德品质。例如：诚实、正直，有很强的 责任感、使命感。关于职业道德的描述很容易与态度混为一谈，实践中推荐使用 的职业道德模型： 品德素质 含义 使命感 上级给予的任务，无论有多困难，都一定要完成 责任感 能时刻记住自己的职责，充分发挥自己的作用 诚实 待人真心诚意，将真话 正直 秉公办事，不徇私情 忍耐 遇到任何挫折，能够忍耐，不放弃目标 事业心 很强的事业成就导向 协作精神 能借助团队的力量成就事业，成就自我 竞争意识 具有优胜劣汰的观念，用实力说话 法制观念 遵守国家政策、法律法规 组织纪律性 遵守公司规章制度 4.7.6. 职位权限 岗位工作权限指的是，为了充分达成岗位目的，岗位所应享有的权限范围。它包括： HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （1）决策权、（2） 建议权、（3） 监督权 、（4）审批权、（5）检查权等。 4.7.7. 工作考核要点 职位说明书中所列举的每一项工作职责都应该进行考核，以“绩效指标＋衡量标准”的 形式说明职位考核要点。要求做到尽量量化工作结果，如果不能量化结果，就要对工作的 过程设置控制标准。最终的目的就是便于衡量。 4.7.8. 职位发展 告诉任职者可以发展的方向。横向：考虑任职者工作技能的丰富化，可以相关多元化发展； 纵向：考虑任职者能力和空间的发展，在职业规划系统内的有序晋升。 5. 相关文件 6. 相关记录 《岗位说明书 模板》 《岗位信息问卷调查表》 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 附件 1、岗位说明书模板 岗位位说明书 模板 岗位标识信息 岗位名称 所属部门 职 系 （目前留空） 岗位编号 岗位定员 职等职级 （目前留空） 直接上级 管理幅度 薪资等级 （目前留空） 直接下级 岗位横向发展 岗位纵向发展 岗位目的（该岗位存在的主要目的和价值） 工作职责（按重要顺序依次列出） 岗位权限（根据该岗位所负责任，所赋予的相应工作权限） 工作关系（该岗位在组织中的位置，通常用图、表形式表现） 工作联系 联系对象 联系主要内容 内部 外部 工作特征（时间、环境、条件） 工作时间：是否均衡 工作场所： 出 差： 工作负荷： 环境状况：舒适 危险性：有无危险及职业病危害 使用设备： 任职资格 教育背景 教育学历，学习专业，资格证书 专业培训 培训内容，培训方式，培训时间 工作经验 行业工作经验，岗位工作经验，最高职位经历 必备知识与技能 专业知识，语言能力，计算机能力，公文处理能力，其它特殊能力要求，专业技术资格 生理要求 身体，性别，年龄，形象气质 其它要求 性格、态度、道德 关键绩效标准 关键指标，衡量标准 本人已认真阅读了本职位说明书，并同意和接受上述内容和要求。 任职人： 附件 2、岗位信息问卷调查表 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 日 期： 公司岗位分析调查问卷 姓 名 部 门 现任岗位 学 历 所学专业 直接上级 社会工龄 入司时间 月平均收入 自参加工作以来从事本岗位工作时间 对本岗位工作内容的兴趣？ 无所谓□ 不好说□ 一般□ 还可以□ 很感兴趣□ 你对自己工作适应性如何？ 还可以□ 不好说□ 一般□ 还可以□ 很感兴趣□ 工作概要（用一句简洁的话语描述本 岗位的工作范围和内容） 岗位使命（用一句简洁的话语表达岗 位使命） 1、 2、 3、 按重要程度 4、 依次填写你 5、 工作的 10 大 6、 理由或目标 7、 8、 9、 10、 权限 估计占你全部时 职责描述 间的百分比 承办 需报审 1 2 3 工作职责 4 5 6 7 8 9 失误的影响 影响程度如何 在你的岗位工作出现失误产生 的影响会涉及 轻 较轻 一般 1 经济损失 2 3 1 有损公司形象 2 3 其它损害（如工 1 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 较重 重 全责 期、质量安全、设 2 备等） 3 1．不影响他人工作的正常进行。 （ ） 2．只影响本部门内少数人。 工作重要性 如果出现多种情 况，请按影响程 （ ） 3．影响整个部门。 度由高到低依次 （ ） 4．影响其它几个部门。 写在下列空白 （ ） 5．影响整个公司。 处： （ ） 1．一切工作已有明确的规定动作，不需要进行创造和改进。 2．需要根据现行办法，进行一般性改进。 工作创新 （ ） （ ） 3．需要根据公司的经验，创立新的方法和技术。 （ ） 4．需要根据行业的先进经验，创立新的方法和技术。 （ ） 5．没有可借鉴的经验，需要进行革新性的新发明。 领导风格 （ ） 1．上级经常给予帮助，以保证自身工作的顺利进行。 （ ） 2．上级偶尔给予工作上的辅导，以有利于工作的进行。 （ ） 3．上级只是给予工作上的关心。 （ ） 4．上级只是给予生活上的关心。 （ ） 内容/频度 沟通频度： 1．只与本部门内几个同事接触。 内部沟通 （ ） 2．需与其它部门的人员接触。 3．与其它公司人员和政府机构接触。 （ ） 4．与其它公司、政府机构、外商接触。（ ） 1．不与本公司以外的人员接触。 外部接触 2．与其它公司人员接触。 偶尔 （ ） （ ） （ ） 1 2 经常 3 非常频繁 4 5 沟通内容： 1． 一般信息交流 3．与其它公司人员和政府机构接触。 （ ） 2． 对他人施加影响的沟通 4．与其它公司、政府机构、外商接触。（ ） 3． 事关重大决策的沟通 需要联系或接触的具体部门、单位 联系或接触的目的 1 2 工作的联系 3 4 5 6 监 督 1．直接领导你的人员有（ ）人，职位为： 2．被你直接领导的下属人数（ 1．每周平均加班时间为（ ），职位为： ）小时。 2．实际上下班时间是否随业务情况经常变化。（总是，有时是，偶尔是，否）。 3．所从事的工作是否是忙闲不均（是，否）。 工作的时间要求 4．若工作忙闲不均，则最忙时间发生在哪段时间： 5．每周外出时间占正常工作时间的（ ）%。 6．外地出差情况每月平均（ ）次，每次平均需要（ ）时间。 7．本地外出情况平均每周（ ）次，每次平均需要（ ）时间。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 1．工作的职责明确具体，时刻受到上司的控制。 工作独立性 （ 2．根据常规的方法工作，每完成一步时受到上司的控制。 ） （ 3．根据既定的方案和程序工作，上司通过工作检查来控制。 （ 4．根据战略目标工作，上司以工作的最终结果来控制。 （ ） ） ） 你感觉到哪些方面工作感到棘手？ 1 2 3 4 1．在每天工作中是否经常要迅速做出决定？（ ） A．没有 B．很少 C．偶尔 D．许多 E．非常频繁 2．你手头的工作是否经常被打断？（ ） A．没有 B．很少 C．偶尔 D．许多 E．非常频繁 3．在你的工作中是否需要运用不同方面的专业知识的技能？（ ） A．否 B．很少 C．有一些 D．很多 E．非常多 4．在你单位中你所做工作本身是否引起一些令人不愉快、不舒服的感觉？（ ） A．没有 B．有一些 C．能明显感觉到 D．多 E．非常多 综合 5．在工作中是否需要灵活地处理问题？（ ） A．不需要 B．很少 C．有时 D．较多 E．非常多 6．你的工作是否需要创造性？（ ） A．不需要 B．很少 C．有时需要 D．很需要 7．你在履行职责时是否有与员工发生冲突的可能性？ A．否 B．很少 C．一般 D．很有可能 8．你是否经常感到工作时间不够用？（ ） A．否 B．很少 C．是 9．你感觉周围同事的竞争性怎么样？（ ） A．没感觉 B．还可以 C．很强 任 1．你在起草或或撰写的文字资料有哪些？例：编写 trade 核心编码、改写客户资料等。 职 资 格 1） 要 求 2） 3） 4） 5） HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 6） 2．你的岗位工作需要计算机处理水平： 专业要求： 3．从事本职工作应具备的 最低教育程度： 4．为顺利履行工作职责，应进行的培训 培训科目 培训内容 最短培训时间（月） 1） 2） 3） 4） 5） 6） 5．需要多长时间的工作经验才能胜任本岗位的工作？（ A．1 年以下 B．1 年 C．3 年 6．胜任本岗位所需要的能力 D．5 年 ） E．8 年以上 等级 说明：需求程度 1）判断决策能力 2）领导能力 3）计划能力 4）分析能力 低 较低 一般 较高 高 3 4 5 一般 较高 5）组织人事 6）创新能力 7）内部协调能力 8）外部沟通能力 1 低 2 较低 9）协作能力 10）信息管理能力 7．从事本岗位工作所需要的知识 1） 2） HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 高 3） 4） 对于你所从事的工作，你认为： 考核要素 具体考核标准 1 考核 2 3 4 5 6 1．你认为本部门应设置哪些岗位，岗位名称为 备注 2．你还有哪些需要说明的问题？ 直接主管 签字： 意见 日期： HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com
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岗位调查-岗位调查表-模板
岗位调查表 调查岗位名称 调查方式 调查项目 具体内容 1．工作内容等基本 工作性质 信息 工作内容 工作程序 工作地点 工作时间 2．教育背景、任职条 学历 件 经验 年龄 其他 3．工作关系 内部 外部 4．工作中应掌握的技能 5．本岗位的责任 6．工作环境条件 备注 结合实际调查，根据表格中内容的提示，填写相应内容 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com
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工程部职能说明书
部门职能 工程部 部门名称： 工程部 上级部门： 营业部 下级部门： 运作部、维修部、基建部。 部门本职： 保证酒店设备、设施的正常运行。 主要职能： １、 负责酒店电力系统、电梯、空调系统、冷热水系统及地面管道，锅蒸汽 系统运行管理、设备维护、维修、故障检修。 ２、 负责酒店供水设备、厨房设备、洗涤设备的维修保养和故障维修。 ３、 负责酒店、制冷设备、排汽设备的维修、维护和故障检修。 ４、 负责酒店内楼舍维护和室内装修设施、家具、门锁、卫生间设施的维修 工作。 ５、 负责酒店电路、灯饰、灯具的维护、维修工作。 ６、 负责酒店动力系统的设备更新和系统改造。 ７、 负责油料，液化气的储存和发放及其设备的维修保养。 ８、 负责酒店基本建设工程的组织实施。 ９、 负责酒店设备运行的控制和监督。 １０、 制订工程部规章制度、工作程序、工作计划。 1
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应用技术室职能说明书
部门职能 应用技术室 部门名称： 应用技术室 上级部门： 技术部 下属岗位： 应用技术人员、试验员 部门本职： 香精应用技术的研究和服务 主要职能： （1） 香精的加香试验工作，验证香精的功能和使用要领，对香精进行客观评价。 （2） 研究香精性能、用途、使用条件、使用范围、使用方法，为开展技术服务工作 奠定基础。 （3） 组织香精的应用评审和稳定性试验。 （4） 研制香精加香产品，拓展香精应用领域。 （5） 某些原材料的加香应用试验。 （6） 为客户提供产品应用的技术服务。 （7） 研究应用技术和技术服务，提高技术开发能力和服务水平。 （8） 为改进产品开发提供建议。 （9） 应用技术资料的编写、整理、保管和定期归档工作。 （10）做好保密工作。 （11）应用技术室的安全、防火、卫生工作。 （12）应用技术室所使用器具、设备设施的管理、维护工作。 管辖范围： （1） 应用技术室所属员工。 （2） 应用技术室所属办公场所及卫生责任区。 （3） 应用技术室办公用具、器具、设备设施。
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安全环保部职能说明书
安全环保部 部门名称 安全环保部 直接上级 部门职能说明书 副总经理 下属分部门 职责 概述 负责公司安全生产，确保企业及员工的生命财产安全等工作 工作 权限 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料需求的权力； 公司文件资料等档案管理权； 公司机动车辆的管理支配权； 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力； 本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权； 有权考核本部门及其他部门人员，建议安全工作内部奖惩； 公司规定、上级主管授予的其他权限。 工 作 职 能 1. 国家安全政 策在厂区的 落实工作 认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规定、制度和标准，在安 委会的领导下开展安全生产管理和监督工作 2. 安全培训 负责新员工入职一级培训（厂级安全教育），负责组织干部职工进行安全技术、劳动卫 生、劳动保护法规的学习、培训、考核工作；组织开展各种安全宣传、教育、培训活动 3. 制定安全管 理制度 负责组织、参与制订、修改、审查安全技术规程和其他安全管理制度 4. 组织安全检 查 组织安全大检查，协调和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施和整改计划，并检 查、监督隐患整改工作的完成情况 5. 处理安全事 故 参加安全事故的调查处理，在调查终结后，向公司领导提供处理意见，协助制订和审查 防范措施 6. 检查安全隐 患 对企业在存在的重大隐患负责逐级上报，对一切违章、违法行为首先制止，并有权越权 向上级反映 7.召开安全会 议 对于企业存在的安全生产问题，定期召开会议分析研究，制订对策 8.安全环保手 续办理 负责各种安全、环保合法手续办理，以及有关安全生产证件的取证工作 9.建立安全档 案 负责安全档案的建立、健全 10. 劳 保 用 品 管理 负责公司劳保用品分配管理、安全物品采购验收等工作 11. 安 全 管 理 创新 负责在安全管理上不断探索新方法，逐步推广、应用现代化管理方法和手段 12.消防管理 负责公司消防器材及使用管理，组织消防应急演练，提高公司应急处置能力。 13. 职 能 部 门 应对 负责政府安监部门、环保部门等对外协作 14. 承 接 安 委 会工作 负责配合安委会制定安全生产目标、方针、政策和责任制的明确 15.其他 公司安排的其他工作
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基建部职能说明书
部门职能 基建部 部门名称： 基建部 上级部门： 工程部 下属部门： 木工、电工、瓦工。 部门本职： 酒店基建项目管理。 主要职能： １． 执行酒店大型基建计划。 ２． 制订酒店小规模基建计划。 ３． 制订基建规章制度，工作程序。 ４． 审核施工单位。 ５． 审核基建工程概算、预算、决算。 ６． 基建项目档案管理 ７． 完成施工前期准备工作。 管辖范围： 兼管职能： -1 -
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技术开发部职能说明书
部门职能 技术开发部 部门名称： 技术开发部 上级部门： 技术中心 下属部门： 开发人员、科技人员 部门本职： 开发新产品、新技术 主要职能： （1） 开发生产技术。 （2） 开展技术的引进、设计、试验和批量生产。 （3） 对开发产品、技术提供技术支持。 （4） 编制产品技术开发建议书、任务书和和方案图。 （5） 对开发的科技成果申报和推广。 （6） 采用先进技术对生产工艺进行改进。 （7） 新产品、新技术的成龙配套，新生产流水线的建立。 管辖范围： （1） 技术开发部人、事、物的管理。 （2） 有关企业的产品、技术开发工作。 （3） 技术开发部所属的办公用品工具、资料及公共设施等。 兼管职能： （1） 原产品、原技术的改造创新。 （2） 采用先进技术对生产工艺的改进。 （3） 新的生产流水线建立。 -1-
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微生物化验室职能说明书
部门职能 微生物检验室 部门名称： 微生物检验室 上级部门： 质量管理部 下属岗位： 检验员 部门本职： 原料、半成品、成品微生物指标的检验工作 主要职能： （1） 原料、半成品、成品的微生物指标检验、记录工作。 （2） 生产、开发环境微生物指标的检验、记录工作。 （3） 做好检验记录的保管工作。 （4） 微生物检验室及无菌室的安全、卫生工作。 （5） 微生物检验室及无菌室所用仪器、设备的管理及维护工作。 管辖范围： （1） 微生物检验室所属员工。 （2） 微生物检验室所属办公场所及卫生责任区。 （3） 微生物检验室办公用具、仪器、及设备设施。
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技术中心职能说明书
部门职能 技术中心 部门名称： 技术中心 上级部门： 总经理 下属部门： 技术管理部、质量管理部、安全环保部 部门本职： 保障和提高企业技术水平。 主要职能： （1） 制定技术部工作目标，报批后并执行。 （2） 组织和协调各种技术人员开展技术革新和对重大技术问题的攻关工作。 （3） 根据工程需要编写任务书和提出设计方案。 （4） 参与技术谈判和对外技术交流。 管辖范围： （1） 技术部所属各科室。 （2） 技术部办公设备、办公用品。 -1-
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技术管理部职能说明书
部门职能 技术管理部 部门名称： 技术管理部 上级部门： 技术中心 下属部门： 设计室、工艺室、技改室、模具室、工具室、技术档案室 部门本职： 提高企业的设计水平和工艺水平。 主要职能： （1） 组织企业中的有关人员进行新技术、新产品试验的实施和推广工作。 （2） 主持拟订技术发展规划，能在日常技术管理中及时提出并解决本企业生产 技术中的问题。 （3） 根据市场信息及企业特点及时提出技术方面的开发方向，以及新工艺、新 技术的应用。 （4） 参与技术谈判和对外技术交流。 管辖范围： （1） 技术管理部所属各科室。 （2） 技术科办公设备、办公用品。 -1-
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工业工厂类（职务分析样本）
工业工厂类 生产部经理 岗位名称：生产部经理 直接上级：分管副总经理 下属岗位：生产科科长 岗位性质：负责全面主持本部的管理工作 管理权限：行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力 并承担执行公司规程及工作指令的义务； 管理责任：对其分管的生产管理工作全面负责； 主要职责： 1．在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全 面完成本部职责范围内的各项工作任务。 2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门 的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 3．负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检 查、监督、控制及实施执行； 4．负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开 公司月度生产计划排产会，及时组织实施、检查、协调、考核； 5．负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的 履行，力争公司生产任务全面、超额完成； 6．配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工 作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产品的市场竞争力； 7．负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作； 8．负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理 工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表； 9．负责做好生产设备、计量器具维护检修工作，合理安排设备检修时间； 10．强化调度管理。科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用 电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本； 11．负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人 员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比； 12．负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检 查、监督及控制； 13．有权向主管领导提议下属科长（副科长）人选，并对其工作考核评价； 14．按时完成公司领导交办的其他工作任务。 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度和生产管理专业知识； 2．热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力； 3．虚心学习，积极进取，有较强的工作责任感和事业心； 4．坚持原则，廉洁奉公； 5．熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握生产管理基本内容。 参加会议： 1．参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议； 2．参加季、月度经济行动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议； 3．参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议； 4．参加本部门召开的生产、安全、设备等工作会议。 生产科科长 岗位名称；生产科科长； 直接上级：生产部经理； 下属岗位：生产计划员、生产统计员、生产调度会； 岗位性质：全面主持生产科的工作； 管理权限：对本科职员范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 管理职责： 1．负责下达生产计划任务； 2．安排和控制生产作业进度； 3．对生产作业计划情况的检查； 4．根据各类信息对生产过程调度、协调和平衡； 5．负责对生产产量的统计和物资消耗的统计； 6．对下属人员的考核、评价、激励； 7．订单的审核、登记汇总、安排生产； 8．协调好生产与技术、开发、质量管理等部门之间的关系； 9．合理组织好对生产人员的调配管理工作； 10．搞好与设备管理部门协作关系； 11．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 12．定期或不定期组织生产有关人员进行分析讨论； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度和管理协调能力； 2．具有一定本行业生产管理经验； 3．有较强的工和责任感和事业心，能吃苦耐劳； 参加会议： 1．参加公司召开科以上有关会议； 2．参加公司每月季度的工和协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 设备动力科科长 岗位名称：设备动力科科长； 直接上级：生产部经理； 下属岗位：设备管理员、安全环保员、机修工、水、电工、气割电焊工； 岗位性质：全面主持设备动力科的工作； 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．负责对公司设备管理工作； 2．对设备的安装和保养、维护工作； 3．对用水、用电的管理； 4．设备档案的建立和管理工作； 5．安全操作、安全知识的教育和培训工作； 6．定期或不定期对设备的安全检查工作； 7．对下属人员考核、评价、激励； 8．对机器设备、设施的维修和异常情况的处理； 9．对公司所有设备、动力设施的统计工作； 10．对水、电设施安装和维护的管理； 11．负责设备购置和设备报废计划的申报； 12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或丰富的实际经验槿专业知识； 2．有较强的管理能力和协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开科以胩有关会议； 2．参加公司每月季度工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 计划统计科科长 岗位名称：计划统计科科长 直接上级：信息部经理； 下属岗位：综合计划员、综合统计员； 岗位性质：全面主持计划统计科的工作； 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 管理职责： 1．制定公司的计划统计工作管理制度； 2．对各类统计资料收集、整理、汇总、上报； 3．组织制订各项技术经济指标； 4．组织制订各类定额，抓好定额的基础工作； 5．对各类物料消耗的统计管理工作； 6．组织对各部门各项计划完成情况的检查、评比工作； 7．负责编制公司月季年度统计报表，搞好统计分析工作； 8．做好对各类统计资料归档管理； 9．负责组织编制下达公司年、季、月度经营计划； 10．负责做好与生产、人事、营销、财务部门的工作协调； 11．定期或不定期组织人员进行工作讨论和评价； 12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有大专以上的文化程度或较丰富的实际工作能力； 2．具备计划、统计管理综合专业知识； 3．具有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开的科以上工作会议； 2．参加公司每月季年度工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 质保部经理 岗位名称：质保部经理； 直接上级：分管副总经理； 下属岗位：质检科科长、质管科科长； 岗位性质：负责全面主持本部的管理工作； 管理权限：行使对公司质量检验，计量、质量管理工作的指挥、指导、协调、监督 管理的权力，承担执行公司规程及工作指令义务； 管理责任：对其分管的质量管理工作全面负责； 主要职责： 1．在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全 面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、营销、计划、财务、人事等 部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 3．负责组织质量检验标准，质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协调 监督、控制及执行； 4．负责组织编制年、季、月度产品质量提高与改进、计质量管理等工作计菩萨组 织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷； 5．负责建立和完善产品质量保证体系。制定并组织实施公司质量 荼纲要，健全 质量管理网络，制定和完善摄影师管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高， 力争尽早通过 ISO9000 论证； 5．配合人事部抓好全员质量培训教育工作。有计划地定期组织质量检验员、计 量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育 培训工作，加大对计量、质量管理和考核力度，逐步建立和推行计、质量人员执 证上岗制度； 6．负责对公司的产品、工作、服务等质量进行监督、检查、协调和管理； 7．负责组织公司质量事故的处理。参与由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔 等质量事件的调查处理，及时提出处理意见向主管领导汇报； 8．负责组织建立和健全质量岗位责任制。明确各岗位职责、权力和义务； 9．组织编制年季朋度质量统计报表。建立和规范原始启示、台账、报表核算标准 程序，培训专、兼职质量统计人员，提高业务水平和统计核算质量； 10．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户 抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议； 11．有权向分管领导提议下属科长（副科长）人选，并对其工作考核评价； 12．按时完成公司领导交办的其他工作事项。 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或较丰富的本公司产品质量管理实践经验； 2．热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力； 3．坚持原则，廉洁奉公，有较强的工作责任感和事业心； 4．熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握质量检验和管理知识。 参加会议： 1．参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其他有关的会议； 2．参加季、月度经济活动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议； 3．参加公司召开的部门业务专题协调会及其有关会议； 4．参加本部门召开的质量、计量等有关会议。 质检科科长 岗位名称：质检科科长； 直接上级：质保部经理； 下属岗位：质检员、计检员； 岗位性质：全面主持质检科的工作； 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．全面负责公司的产品、物资、设备的计质量检查管理； 2．对下属人员的考核、评价、激励； 3．对进公司所有原材料、辅助材料及其他材料的质量检查； 4．对产品在生产过程中各工序的计质量检查； 5．对设备动力的计质量检查； 6．对出厂的产品的计质量检查； 7．对产品计质量合格数进行统计； 8．协助对计质量人员的业务水平的培训； 9．协助拟订产品计质量保证体系标准； 10．协助做好对公司 ISO9000 产品质量管理标准； 11．定期或不定期组织人员进行分析讨论； 12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或实际工作经验和管理能力； 2．有较强业务能力和协调能力； 3．有较强工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开科以上有关会议； 2．参加公司每月季工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会； 质管科科长 岗位名称：质管科科长； 直接上级：质保部经理； 下属岗位：质管员、计量员； 岗位性质：全面主持质保科的工作； 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．对下属于人员考核、评价、激励； 2．负责计质量全面管理工作； 3．编制公司全面质量管理保证体系； 4．制定公司 ISO9000 产品质量管理标准； 5．做好计质量人员的业务培训工作； 6．不定期组织抽查计、质量人员的业务水平和工作能力； 7．建立计、质量管理档案和档案管理； 8．对计、质量器具保管工作； 9．对进库原材料、辅助材料和出入库产品全过程质量管理； 10．对公司购置的设备和其他动力的质量管理； 11．对计、质量工作不主原因择写分析报告； 12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具在大专以上文化程度或实际工作经验和管理能力； 2．具在本行业一定的工作经验和较强的综合协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心，工作认真，能吃苦耐劳； 参加会议： 1．参加公司召开科以上有关会议； 2．参加公司每月季度的工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会议； 计检员 岗位名称：计检员； 直接上级：质检科科长； 负责对象：负责物资、产品计量检查； 工作目标：负责公司各类物资、设备、产品税的计量检查工作； 权力与责任： 1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定； 2．负责公司的产品进口货过程中各工序的计量检查工作； 3．负责对出售产品的计量检查工作； 4．负责对产品计量合格数进行统计工作； 5．协助做好产品计量体系标准； 6．加强计量工作的重要性和思想意识； 7．对所承担的工作全面负责； 岗位要求： 1．具有中专以上的文化程度和专业知识或有实际工作经验； 2．有较强的工作责任感和事业心； 3．原则性强，不怕得罪人，心胸大度； 参加会议： 1．参加本科每周一次的工作会议； 2．参加本科每月季工作评比会和协调会； 3．参加公司召开的年度职工大会； 质检员 岗位名称：质检员； 直接上级：对质检科科长负责； 负责对象：物资、产品、设备的质量检查； 工作目标：负责公司所有物资、产品、设备的质量检查工作； 权力与责任：1。服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关 规定； 2．负责公司产品出售前的质量检查工作； 3．负责对公司产品合格数的统计工作； 4．负责产品率的分析工作； 5．协助做好产品质量保证体系的标准； 6．协助做好公司 ISO9000 质量管理标准； 7．对所承担的工作全面负责； 岗位要求： 1．具有中专以上文化程度和专业知识或有丰富的实际工作经验； 2．有较强的工作责任感和事业心； 3．原则性强，不怕得罪人，心胸大度； 参加会议： 1．参加本科生周一次工作会议； 2．参加本科每月季度工作评比会和协调会； 3．参加公司召开的年度职工大会； 开料车间主任 岗位名称：开料车间主任； 直接上级：生产部经理； 间接上级：生产科科长； 岗位性质：全面主持开料车间的工作； 管理权限：对本车间职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力； 理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．服从命令，听从指挥，并严格遵守公司各项规章制度和有关规定； 2．负责开料车间生产调度管理工作； 3．负责生产进度管理和生产材料统计管理； 4．负责对各工段、班组的管理工作； 5．负责对各种材料产品品种选料工作； 6．负责安排样板取料管理工作； 7．对下属于人员检查、督促、考核、激励； 8．负责本车间的安全生产和防火管理； 9．负责对产品生产过程中质量管理； 10．负责做好生产环境保护工作； 11．有对下属人员的人事推荐权和考核、评价权； 12．定期组织对本车间里工作进行评价； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或丰富的实际经验或专业知识； 2．有较强的管理能力和协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开车间级以上有关会议； 2．参加公司每月季度工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会议； 木工车间主任 岗位名称：木工车间主任： 直接上级：生产部经理； 间接上级：生产科科长； 岗位性质：全面主持木工车间的工作； 管理权限：对本车间职责范围内工作有指导、指挥、协调、监督管理权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．服从命令，听众指挥，并严格遵守公司各项规章制度和有关规定； 2．负责木工车间的生产调度管理工作； 3．负责对生产进度的管理； 4．负责对各工段、班组工作的协调； 5．负责对木工组的发货调度管理； 6．负责对下属各工段、班组的全面管理； 7．负责对木工车间防火和安全生产的管理； 8．协助做好环境保护管理工作； 9．负责对下属人员的检查、督促、考核、激励； 10．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 11．定期或不定期组织进行工作评价； 12．负责对生产过程中的质量管理； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或丰富的实际经验或专业知识； 2．有较强的管理能力和协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开车间级以上有关会议； 2．参加公司每月季度工作协调会议； 3．参加公司年度工作评比会议； 油漆车间主任 岗位名称：油漆车间主任： 直接上级：生产部经理； 间接上级：生产科科长； 岗位性质：全面主持油漆车间的工作； 管理权限：对本车间职责范围内工作有指导、指挥、协调、监督管理权力； 管理责任：对所承担的工作全面负责； 主要职责： 1．服从命令，听众指挥，并严格遵守公司各项规章制度和有关规定； 2．负责油漆车间的生产调度管理工作； 3．负责对生产进度的管理； 4．负责对各工段、班组工作的协调； 5．负责对工段、各班组的全面管理； 6．负责对车间防火和安全生产的管理； 7．负责做环境保护管理工作； 8．负责对下属人员的检查、督促、考核、激励； 9．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 10．负责对生产中的产品统计； 11．定期或不定期组织进行工作评价； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度或丰富的工作经验 2．有较强的管理能力和协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开车间级以上有关会议； 2．参加公司每月季度工作协调会议； 3．参加公司年度工作评比会议；
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计算机开发部岗位职责表
岗位职责表 部门：计算机开发部 编制日期： 岗位名称：项目负责人 直接主管：刘晓勇 职责范围 负责程度 考核内容 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/ 数量、质量 支持 项目实施 根据公司要求确定项目目标并制定项目工作计 划及组织项目实施，处理实施过程中出现的人 员配合等问题，合理安排项目进度； 全责 协助公司或者技术委员会进行对本项目的阶段 评审、日常检查及验收工作； 部分 员工激励与客户关系处理 运用技术管理手段激励开发人员的士气，加强 项目内部的技术交流氛围，形成积极向上的集 体； 制定项目员工的绩效考核标准，并做好奖励和 惩罚的评判工作； 全责 计划明确完整,项目实施成 功率 员工考核公正公平, 客户抱 怨率 代表项目从事业务拓展活动，协调客户关系， 处理客户抱怨，发展和稳定客户； 专业技术水平 熟悉电力信息化建设的情况，了解目前的建设 现状和将来的发展趋势 熟悉项目管理和进度过程控制 熟悉网络知识 有一定的财会、法律、合同等知识 项目文档及其他 严格按照公司制定的各项规章制度进行管理， 组织、整理好各种文档；完成上级领导交办的其 它工作。 日常工作 根据部门工作计划制定本人月度计划、周计划； 按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目 工作日志；及时、详实填报项目工作周报； 指导相关软件开发工程师进行系统方案设计、系 统实施、系统测试； 全责 熟悉电力信息化建设的情 况，熟悉项目管理和进度 过程控制，熟悉网络知 识，了解财会、法律、合同 等知识 全责 文档齐全 全责 提供完备的项目计划，技 术方案，项目进度、项目周 报详实，工作量的评定， 工作质量的评定。 岗位职责表 编制日期：2015 年 5 月 1 日 部门：计算机开发部 岗位名称：高级软件开发 直接主管：刘晓勇 项目负责人 职责范围 负责程度 考核内容 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/ 数量、质量 支持 项目实现 根据项目情况进行业务系统分析，形成产品完 整的解决方案。 对项目实现过程中的技术把关并赋予实现。 编写测试方案进行测试。 专业技术支持 及时掌握当前计算机行业主要的开发工具以及 开发模式。 精通大型数据库的知识以及三层体系结构，面 向对象的编程方法。 熟悉各种通讯协议和通讯方法 了解网络知识 全责 计划明确完整,负责模块的 实现情况,方案的可行性及 设计实现 全责 熟悉开发工具、数据库、三 层体系结构、面向对象、通 讯协议，了解网络知识 全责 文档齐全、规范 其他 根据项目计划制定本人月度计划、周计划；及 时、详实填报员工工作周报； 系统方案设计与实现、系统实施、系统测试； 全责 工作计划、工作进度齐全 方案书编写规范 测试方案有效规范 协助项目负责人整理各种文档,给用户提供技术 支持,参与项目的技术论证和设计思路 部分 开发设计文档及其他 严格按照公司制定的各项规章制度进行管理， 组织、整理好所负责模块的各种文档； 岗位职责表 编制日期：2015 年 5 月 1 日 部门：计算机开发部 岗位名称：中级软件开发 直接主管：刘晓勇 项目负责人 职责范围 负责程度 考核内容 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/ 数量、质量 支持 项目模块实现 根据业务系统分析情况进行业务模型的设计开 发，形成产品的解决方案。 对项目实现过程中的技术把关并赋予实现. 全责 计划明确完整,负责模块的 实现情况,方案的可行性及 设计实现 编写测试方案进行测试。 专业技术支持 掌握当前计算机行业主要的开发工具以及开发 模式。 熟悉大型数据库的知识以及三层体系结构，面 向对象的编程方法。 熟悉各种通讯协议和通讯方法 了解网络知识 开发设计文档及其他 严格按照公司制定的各项规章制度进行管理， 组织、整理好所负责模块的各种文档； 全责 文档齐全、规范 全责 其他 根据项目计划制定本人月度计划、周计划；及 时、详实填报员工工作周报； 系统方案设计与实现、系统实施、系统测试； 全责 协助项目负责人进行程序的模块设计和分析以 及各种文档的整理，给用户提供技术支持,参与 部分 项目的技术论证和设计思路 熟悉开发工具、数据库、三 层体系结构、面向对象、通 讯协议，了解网络知识 工作计划、工作进度齐全 方案书编写规范 测试方案有效规范 岗位职责表 编制日期：2015 年 5 月 1 日 部门：计算机开发部 岗位名称：初级软件开发 直接主管：刘晓勇 项目负责人 职责范围 负责程度 考核内容 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/ 数量、质量 支持 产品实现 根据项目负责人编写的解决方案独立编写程序 代码，按照公司要求独立进行代码模块的调试 专业技术支持 掌握本项目所涉及到的开发工具、数据库、开发 模式。 了解三层体系结构，面向对象的编程方法。 了解各种通讯协议和通讯方法 了解网络知识 专业技术水平的自我提高 全责 负责模块的实现情况,模块 的正确性和稳定性 全责 熟悉开发工具、数据库 了解三层体系结构、面向对 象、通讯协议，了解网络知 识 开发设计文档 严格按照公司制定的各项规章制度进行管理， 组织、整理好所负责模块的各种文档； 其他 根据项目计划制定本人月度计划、周计划；如实 填写员工工作周报； 模块方案设计与实现、模块实现、模块测试； 协助项目负责人进行程序的模块设计和分析以 及各种文档的整理，给用户提供技术支持,参与 项目的技术论证和设计思路 参与项目开发的设计，提供一定的技术支持和 技术服务 全责 文档齐全，规范 全责 工作计划、工作周报齐全 模块测试有效规范 部分
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工业工程师岗位职能
工业工程师 职位名称 职 工业工程师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 规划、改进生产方法和流程，以提高工作和生产效率。 工作内容: 研究设计、改进生产方法和运营流程； 设计与改进操作方法和现场布置； 设计、改进工位器具等生产辅助手段； 对工作定额、劳动定额进行分析测定，并实施改进； 对物料、能源等消耗定额进行测定、改进，并进行成本控制。 任职资格: 教育背景: ◆工程或理工科相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、财务会计基本知识、项目管理、工艺流程与产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上相关行业、相关工作经验，3 年以上的管理经验。 技能技巧: ◆熟悉公司的工序、工艺流程设计及工作原理； ◆熟练掌握生产流程以及计划编制过程； ◆具备生产作业管理知识； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆认真负责、敬业，学习能力强； ◆有较强的责任心，能吃苦耐劳。 工作条件: 工作场所:办公室以及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 生产部
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技术主管岗位职责
技术主管 职位名称 职 技术主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 技术部 职等职级 直属上级 技术总监 填写日期 核准人 职位概要: 组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。 工作内容: 组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作； 主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作； 组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准； 建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作； 组织制定并监督实施公司产品质量管理制度； 组织公司质量事故的分析及处理工作； 编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施； 主持编制公司年度研究开发经费预算，并控制经费的总体支出； 完成上级交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆理工类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。 经 验: ◆有 5 年以上从事技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等； ◆有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题。 态 度: ◆知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际； ◆有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。 优秀的团队合作意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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工程技术部经理岗位职能
工程技术部经理 职位名称 职 工程技术部经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 工程技术部 职位概要: 制定并实施工程部门工作计划，推广完善各项管理制度，完成本部门日常管理工作。 工作内容: 制定并组织实施本部门年度工作计划； 制定与推进相关业务的技术与项目管理体系； 编制和审批公司项目施工计划，定期总结分析项目施工任务完成情况，及时解决项目施工活动中遇到的 问题； 主持所有在施项目的安全管理； 贯彻实施国家技术法规、规范、标准，组织工程项目的报验； 领导本部门的成本费用核算与控制工作； 主持本部门内部员工的招聘、考核、培训、管理工作； 支持与协调本部门与其他部门之间的工作，配合相关部门完成公司相关技术资质的认证； 完成公司领导临时交办的任务。 任职资格: 教育背景: ◆机电、自动化、工程或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、管理学、管理技能开发等方面的培训。 经 验: ◆有 5 年以上同等职位工作经验。 技能技巧: ◆具有丰富的相关产品技术知识及相关实践工作经验； ◆能独立地编写施工组织方案和施工计划； ◆具有独立组织、管理大型施工项目的能力。 态 度: ◆组织、表达、沟通、洽商与协调能力强； ◆知识面广、能在较大的压力下工作； ◆有较强应变能力，有责任心。 工作条件: 工作场所:办公室及工作场所。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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