96_新员工入职流程
入职流程 新员工 用人部门 人事部 公司领导 相关职能部门 关联流程 招聘 行政部设施 提供 信息部开通 公司邮箱,设 施提供 提前一个工作日 发布入职通知 总部员工 入职准备工作确认 外部员工 收 取 资 料 报到 照片一寸两张 身份证 学历证 学位证 职称证 …… 档案 存档 签订劳动合同 劳动合同 熟悉工作环境 MIS 录入 设置 MIS 权 限 信息部开通 公司邮箱 新员工入职通知 设置 MIS 权限 财务部办理 工资卡 新员工须知 阅读并 遵照执 行 员工手册 入职培训/考核 进入 试用期 培训 试用
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雏鹰计划——某大型国企新入职员工培养
雏鹰计划——某大型国企新入职员工培养 前沿：近几年，某大型国企每年新招大学生 1000 余 人，招聘人数逐年增长。面对新员工大规模、年轻态形势 下，该集团采取了一系列温暖入心、文化入行的措施，使 新员工在最短的时间内尽快从职场人转变为集团人。 1.入职集训前 新员工入职培训前一个月为训前准备阶段，工作主要包括 分配班级、选派班主任、确定授课讲师、准备培训材料包、收 集人员信息等。 名师计划：企业中高层授课 培训讲师的水平直接影响到新员工的接受程度和培训效果 因此，集团选派管理经验丰富、业务水平高的中高层领导担任 新员工入职培训的授课讲师。 此外，训前还将学员按招聘大类进行分班，每个班级确定 一名经验丰富的班主任，解答新员工的相关疑惑，做好学员入 职后生活与培训的无缝衔接。 “包”您满意 项目前，调研各业务单位针对新员工培训的痛点，详细梳 理新员工应知应会的知识点，结合当前集团战略要求，根据当 前培训重点课件，精心编制“新员工入职培训学员手册”。手 册内容包括每门课程的培训目标、课程安排以及考核要求等， 使学员有明确的学习目标。 同时配备印制企业 Logo 的企业文化手册（企业理念）、 员工手册（制度规范）、培训笔记本、笔、企业徽章等内容的 培训材料包，通过标准化的培训，提升学员对培训服务的满意 度。 2.入职集训 新员工入职集训分集中培训和军事训练，两部分交叉进行 主要通过举行开营仪式、企业参观、破冰活动以及企业文化学 习等活动，使新员工快速融入企业环境，培养新员工对企业的 文化认同感。 理论先行，实践才有根基 除了传统的集中课堂培训，该集团还在网络学习平台开设 新员工课堂，定期开放相关微课，采用线上与线下混合式培训 ， 辅以一些线上闯关活动，增加趣味性的同时，还可以起到知识 巩固、印象加深的作用。 以企业文化培训为例，企业文化对每一名新员工来讲都是 一门价值观适应的必修课程。高管课堂集中授课，讲授企业文 化的四个层次，打好坚实的理论基础。全国劳动模范面对面座 谈，发挥榜样的力量。先后参观企业老厂区、新科技展馆，感 受企业浓厚的历史底蕴，产生无限自豪感之外，更加珍惜现时 期企业发展新成果，激发新员工成长内驱力。开设新员工文化 研讨课堂，强化对企业文化的理解和应用。结合企业文化课堂 讲授内容与企业实际案例，新员工分组研讨，分享各自对企业 文化的理解和感悟，并自编自导自演企业文化情景剧，做文化 传播的小喇叭。 在知识考核上，以线上考试为主，主要包含企业核心文化 理念、企业发展历程、日常行为规范、商务礼仪知识、安全知 识等内容。 封闭训练，加快角色转变 为让新员工上岗前，规范自身行为，提升素质素养，特设 置为期一周的封闭军事训练科目，锻炼身心体魄的同时，培养 团队协作意识及吃苦耐劳精神，帮助新员工快速适应企业环境， 完成角色转变，并在军训结束后进行军事汇演。 此外，还会在一些关键节点为新员工制造一些具有仪式感 的团建活动，如生日会、趣味运动会等。 4.一线--岗位见习，双导师制 新员工入职集训后将结合岗位类别，被分配到生产一 线、试验一线、检验一线、应用开发一线、市场一线等不 同一线单位进行 3-12 个月不等的一线见习，一线见习结束 后，进入部门进行岗位见习。 新员工扎根一线，了解产品源头知识，对定岗后的工 作开展可谓是百利无一害。一线见习期间，会对新员工制 定一线见习培养方案、制定周计划，定期追踪，并采用季 度考核、见习期应用和岗位选聘资格应用的模式，从工作 态度、业务能力、工作绩效、文化融入等维度对新员工进 行一线见习过程评价，评价结果作为新员工见习期考评的 参考依据。 为加快培养品德优良、作风扎实、绩效突出的新员工， 同时调动老员工的积极性，全面提高员工整体素养，采用 双导师制度，即对新员工分配一线见习导师和岗位见习导 师，会举办签约仪式，双方签订导师带徒协议，新员工的 成长与导师的业绩挂钩，当新员工顺利定岗时，将会兑现 导师带徒激励。 5.部门培养，加速成长 新员工一线见习期培养结束后，进入原部门进行岗位 见习，直到定岗。此阶段注重培养新员工岗位应知应会， 业务专业知识等内容。 此外，为引导和激励新员工融入企业、提升技能、扎 跟企业，还针对新员工结合素质测评、现场答辩、见习考 评组织等三个维度开展“新秀奖”的评选，除对“新秀 奖”获得者进行表彰外，纳入集团优秀新员工训练营，进 行重点培养，为企业后备人才梯队提供补充。
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入职人员确认表格模板
XX公司项目部新员工入职确认表 姓名 性别 身份证号 毕业学校 专业 毕业时间 工作年限 现任职务 相关负责人 职称 月工资标准 7000元-10000元 工作量 住房费 1000元 交通费 150元 生活费 660元 办公费 40元 电话费 200元 社保费 100元 月补贴标准 合同总造价一亿-五亿 因个人工作失误造成工程经济损失，主要承担以下责任： 第一次失误扣发当月全额补贴费用； 第二次失误扣发当月全额工资； 第三次失误责令自动离职或按相关规定执行； 工作责任 目标奖励 项目部全体成员完成工程主合同和相关目标所规定的各项条款，达到验收标 准，得到奖励如下： 1、项目经理完成各项指标后，管理费节约余额和超利润部分的金额 给予10%的奖励。 2、项目全体成员完成各项指标后，管理费节约余额个超利润部分 的金额给予20%作为奖励。 入职时间 入职人确认 推荐人担保 负责人同意 签名 签名 签名 年 月 日 年 月 日 年 月 日
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入职引导人的引导
入职引导人的引导 ××： 您好！ 首先感谢您承担了作为新职员入职引导人这样一项艰巨的工作，同时又要祝贺您成为新 职员入职引导人，这意味着您在向管理中的角色在迈进，您将有可能从管理、指导一个人 开始您的管理生涯。 一、 入职引导人的要求 作为新职员踏入××后的第一位指导老师，请你牢记： 1、您代表着××和××人，您的一举一动将直接影响到新职员是否接纳××，您需要毅力 和热诚。随着××在行业中的知名度越来越高，大多数的职员是带着对××的无限向往 和憧憬进入××的，您的规范化、您的职业操守会将加大××对他的吸引。 2、您需要关心和了解，对被引导人要及时关心，要充分了解各个方面。另外，根据不同的 人调整自己的指导方法与内容。并且，多反省自己的自我启发与教授方法。 3、您需要投入与计划，要将指导被引导人的工作以及需要付出的时间考虑到工作计划当 中，以保证有时间与被引导人进行沟通，同时也要高效地完成本职工作。 二、 新进职员的心态素描 1、先进职员对待新职员的态度：感兴趣——审视、批判 新职员的心态： ——自嘲，赞同前辈的批评 ——想开了，不予理会 ——产生反弹 ——“什么嘛！”激发十足干劲，奋力争取。 前三种反映占多数，但并不利于新职员的发展。要启发新职员向第四种反映靠拢。 2、新职员检视先进职员 公司既定的规章制度即便再正确，要付之于行动也需要相当的努力。新职员一般会观 察先进职员的日常行动，如果发现并不是完全实行他们所被灌输的“行为准则”满载这种 情况下，与其实行麻烦的行为准则，不如仿效先进职员来得轻松。正所谓“身教”甚于 “言传”。 三、入职引导人的工作内容 1、将自己介绍给新职员 2、了解新职员的概况 3、告知新职员自己的联系办法 4、帮助新职员尽快了解公司 介绍公司架构、本部门架构、人员、主管领导、各部门职能及部门负责人。 引领新职员到各部门拜访,并到总办领取必备的办公用品。 指导新职员阅读《职员手册》，确认新职员已经了解工作时间、公司附近的公交车、请假规 定、着装规定 、报销请款规定、离职规定、沟通渠道。 协助新职员取得公司的最新电话号码簿。 指导新职员如何到达公司网站 介绍办公设备的使用方法：打印机、复印机、传真机、投影仪，转接、接转电话。 教会新职员熟练使用 Microsoft outlook 并督促其经常使用。 教会新职员熟练使用 Outlook Express。 5、注意新职员的表现（着装、仪态、适应情况等），加以引导，并及时反馈到部门负责人 与人力资源部。 6、及时解答新职员达关于公司各方面的问题。 7、收集新职员对于培训、以及公司的意见或建议，及时反映给相关部门。 8、如果部门内的电脑和办公位数量有限，请入职引导人与新职员共用一台电脑和办公桌， 并请入职引导人跟踪总办解决电脑和办公位问题。 10、新职员在转正前要参加由公司人力资源部举办的为期两天的新职员集中培训，请入职 引 导人协助并督促。 11、在新职员入职一周后，请入职引导人与部门经理协商安排新职员的工作内容。 12、一般情况下，新职员入职后三个月即可转正，请入职引导人提前三天到人力资源部领 取 新职员的转正申请表，并签署个人意见，交给部门负责人。 ××房地产开发有限公司 人力资源部 年 月 日
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新员工入职须知
新员工入职须知 首先，欢迎您加入本公司，为了能让您有一个更好的工作环境，使我们的合 作轻松愉快，请您仔细阅读本公司有关规定： 1、新入职的员工必须完整的填写好《应聘登记表》、《面试评估表》、《面试记录 表》、 《员工登记表》、 《承诺书》、 《入职必备资料》、 《职位说明书》、 《劳动合同》、 交身份证复印件两份、1 寸彩色登记照 2 张。 2、公司每天上下班的时间为： 上午 09：00——12：00 下午 14：00——17：30 3、员工每天打卡时间为上班前和下班之后，共计 4 次。超过规定上班时间 30 分 钟（即 9：30 以后）打卡的一律视旷工，30 分钟内（即 9：01-9：30）的视为 为迟到；提前下班时间 30 分钟内（即 17：00-17：29）打卡的视为早退，提前 时间超过 30 分钟（即 17：00 以前的）视为旷工。员工上班期间必须佩戴员工工 牌上班，违者每次处罚 10 元。 4、工资以打入个人银行卡的形式发放，新入职员工需办理兴业银行储蓄卡并将 卡号报给分店客户经理，由各店客户经理对接财务部；工资发放时间为当月的 15 日发放上月工资。 5、新入职员工必须严格服从上司的工作安排，上班期间如需外出办理公事需向 直接主管请示，主管申请并批准后，方可外出；未经批准按擅自离岗处理。 7、新入职员工根据公司管理规定，有 7 天的观察期，7 天之内（含）离职或被 辞退者，不计薪资；上班 7 天之后未满一个月离职或被辞退者，扣除 7 天工资； 上班满一个月者，计满月薪资。 8、凡转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告，同时办理相关工作交接手 续，否则，公司不予结算当月工资。 9、员工连续旷工达 2 天（含）以上，属于严重违反单位规章制度，公司有权无 条件予以辞退。 10、在职员工未按照公司规定的时间内按时提交缴纳社会保险等所需资料（包 括但不限于社保转移单、身份证、户口本、照片、医疗蓝本、学历证书和健康证明 等），由此引起的一切责任和滞纳金全部由员工个人承担。 11、为了保证员工的人身安全及公司财产安全，严禁使用大功率用电设备 12、个人贵重物品随身携带，如有丢失，公司不承担任何责任； 13、不得在办公区域用餐 14、试用期及转正 员工入职之日起 2 个月后可转正；转正需填写转正申请表，并附工作总结。 签单人签单当月转正。 15、岗位调动 申请岗位调动需填写《工作（岗位）调动申请表》 16、离职 正式员工离职需提前一个月向公司申请并填写员工离职申请表；试用期员 工需提前 15 天办理相关手续。通过正常程序离职的员工将享受正常的离职工资 结算及劳动关系转移等程序。 17、新入职的员工必须认真阅读我司《员工手册》，严格按照我司相关制度实行。 再次欢迎您成为本公司的一员，因为有了您的加入公司的明天将会更加辉煌！ 人力行政部 2014 年 06 月 26 日 对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意，本人一定会严格遵守公 司的相关管理制度，如有违反愿意接受公司的相关处罚。 新员工签名确认： 日期： 年 月 日
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录用工具表格-招聘录用应届毕业生制度
招聘录用应届毕业生制度 第一条 目的 为招聘录用应届毕业生并保证这一工作及时、顺利地进行，特制定本制度。 第二条 范围 本制度适用于从学校推荐到正式录用的全过程。 第三条 制度定期录用计划 定期录用原则上每年 7 月进行一次，人事部必须在 6 月前制度计划。 第四条 计划内容 录用计划主要是确定录用人数及学历、专业和年龄分布，以及各部门人员分配。人事部 必须详细分析各部门的经营现状、发展前景、经营目标和经济效益，把增员与效益结合起来。 第五条 人员配置分析 确定增员计划的工期是人员配状况，应制作人员配置表加以汇总分析。 第六条 增员要求 人事部应在每年 6 月前要求各部门根据经营情况变化、休假、离退休、其他调整等情况， 提出增员申请。 第七条 增员会议 人事部根据各部门提出的增员申请，召集有关领导召开增员决策会，介绍有关情况， 确定本年度增员计划。 增员的最终决策权在于公司总经理。 增员决策会议的组织与运行另行规定。 第八条 录用原则的确定 依据前条和录用计划，确定录用原则，并分发至各部门主管。 录用原则的内容包括： （1）录用原则； （2）录用标准； （3）招聘原则； （4）考试方式与原则； （5）初次任职报酬等。 第九条 招聘 招聘应届毕业生时，人事部应携带有关资料，直接去相关学校和学生处、毕业生分配 办公室或校长室联系，说明招聘意向，请他们协助招聘工作。也可到各学校召开人才招聘 会。 这里所说的有关资料包括： （1）企业介绍； （2）经营报告； （3）招聘事项； （4）应聘申请书。 也可到人才市场或网上招聘。 第十条 应聘资料 应聘者提交下述资料： （1）应聘申请书； （2）亲笔履历书； （3）照片（近期免冠）； （4）应聘理由（应聘说明）； （5）体检表； （6）学习成绩表； （7）毕业证书与学历证书（原件和复印件）； （8）其他资格证明。 第十一条 考试方式 考试方式包括：资格审查、笔试、面试、业务能力考核和体检五类。 第十二条 资格审查 资格审查首先是将年龄、性别、专业和身体等不符合招聘条件者排除在外，符合者发给 考试通知。 第十三条 笔试 笔试科目原则上作以下区分： 本科应届毕业生及以上者：英语、专业课、综合考试（含论文）。 大、中专者：英语、数学、语文、作文、综合考试。 第十四条 面试 面试是在公司内对应聘者的能力、素质、性格等作综合考察。 第十五条 业务能力考核 业务能力考核是对应聘者的实际工作能力适应程度的测评，以判断应聘者更适合哪一 类工作。 第十六条 体检 体检只对初步确定聘用者进行。依据录用标准，可以用以确定适合的职位，或确定聘 用及拒聘。 第十七条 确定 如以上各项考试合格者，由考试委员会决定，并经总经理认可，确定聘用名单。同时 向应聘者发给确定通知。 第十八条 向学校提交确定报告 聘用名单确定后，人事部负责人直接与有关学校联系，向有关部门说明招聘情况，提 交被聘用者名单。 第十九条 录用通知 人事部按聘用名单，向被录用者发出录用通知。 第二十条 对淘汰者的处理 对录用考试不合格者，应寄回其个人应聘资料。 第二十一条 报到 报到日原则上定在每年 8 月 1 日。届此应举行迎新仪式，公司主管人员都应参加。至此， 应聘者成为企业职工。 第二十二条 报到后手续 被聘用者报到后，应直接提交担保书和保证书。 第二十三条 报到后手续 担保人为 1—2 人。一人为其亲属，另一人为居住在本公司同一地区、并有正当职业的、 年龄在 25 岁以上者。在担保书上，要有担保人的亲笔签名。 第二十四条 保证书 保证书必须是同一格式，一式两份。 第二十五条 试用期 试用期一般为自报到日起 3 个月。在试用期主要考查试用者能否胜任本公司工作、能否 胜任现工种。 试用期间，如试用者无法胜任工作或违反公司有关规定，立即解聘。具体处理工作由 人事部会同有关部门进行。 第二十六条 成为正式员工 试用者在试用期间能够正常工作，工作成绩好，即可转为企业正式员工，人事部随即 确定其所属部门、工种和工资标准及福利待遇等。 第二十七条 附则 本制自××××年×月×日起施行，解释权归人事部。
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录用工具表格-新员工试用期跟进方案
新员工试用期跟进、培训方案 一：目的： 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，使其更好的适应新环境； 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望； 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台； 4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感； 5、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系； 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法； 二、对象 公司新入职员工。 三、时间 新员工入职到试用期（三个月）结束。 四、跟进内容 1、入职通知书的发放及入职时间的确定； 2、公司相关情况的了解； 3、导师的传帮带作用，帮助新员工快速熟悉环境，完成工作。 4、部门主管间沟通；新员工面谈； 5、个人工作情况及适应性、稳定性； 时间 负责人 招聘负责人 入职前 用人部门 经理/主管 跟进内容 1、 入职时间的确定； 2、 新员工入职通知书的发放 3、公司基本情况介绍 1、告知本部门同事有新员工加入 2、协助准备好新员工办公场所、办公用品 3、准备好给新员工培训的部门内训资料 4、为新员工指定一位资深员工作为新员工的 相关文档，表格 入职通知书； 致新员工的欢迎信 导师 5、准备好布置给新员工的第一周工作安排 入职当天 招聘负责人 用人部门 经理/主管 1、入职手续办理； 2、部门主管/经理引见； 3、给全体新员工发送第一封欢迎信： 1、到部门报到，介绍新员工认识本部门员 工。 2、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规 定。 3、明确新员工导师人选，明确新员工职责要 求。 组织架构图、 员工手册； 工牌 完成情况 用人部门 直接主管 1、与新员工进行面谈：（与同事交流熟悉程 度、工作状态及还需了解的信息、对下一步工 作的准备情况、周工作总结、对公司的了解， 感受） 2、与导师进行沟通：了解新员工的工作主动 性及适应性 3、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈 新员工面谈记录表 新员工周工作总结 话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题， 回答新员工的提问。 4、对新员工一周的表现作出评估（在新员工 一周 试工期 周工作总结中作出评价），并确定一些短期的 绩效目标 培训负责人 招聘负责人 1、新员工入职培训公司规章制度（企业文 化、仪容仪表、礼仪规范、公司历史与愿景、 公司组织架构、主要业务、公司政策与福利、 绩效考核） 培训签到表、 培训当场评估表 培训考核表 1、 与新员工进行面谈：了解其对公司的认可 度和对工作的胜任度； 2、 用工合同的签订（工伤保险） 一个月 试用期 部门经理 1、与新员工进行面谈：对自身工作岗位及工 作的了解；工作满意度及短期规划填写评价表 2、部门经理新员工表现，是否合适现在岗 位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期 考核表现谈话。 一个月至 三个月 用人部门 主管 质检部 新员工评价表 面谈记录表 1、主管可以适度放权让员工自行完成工作， 使其找到自己的目标和方向。 2、做一次完整的绩效面谈，明确目的，员工 自评（做了哪些事情，有哪些成果，为成果做 了哪些努力，自己的不足等） 面谈记录表 试用期过后对新员工进行考核（企业文化、岗 位职责、质检制度） 考评记录表
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录用工具表格-试用期员工转正审批表
×××有限公司 试用期员工转正审批表 姓名： 部门： 岗位： 填表日期： 年 月 日 试用期员工转正申请审批表 姓名 性别 岗位 试用期 年 学历 月 试用期工作总结(由本人填写) 考评内容(由直接上级填写) 日至 年 月 日 考核项目 考核得分 考核标准 优 良 中 可 差 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 严守公司机密，严格遵守公司管理制度，爱岗敬业，诚 职业道德 实守信。 可以放心交付工作，能够完满完成目标和任务，工作认 责任心 真负责。 高度认同公司经营理念、企业文化和核心价值观，有强烈 文化认同 的集体荣誉感，能快速融入公司。 正确理解本岗位工作内容与职责，运用专业知识及时、有 岗位技能 效解决各类问题，圆满完成各项工作任务。 工作方法合理，在要求的时间内及时优异地完成工作， 工作效率 并保持良好业绩。 积极与他人协同工作、密切配合，顺利达成工作任务和要 团队合作 求。 工作中能妥善处理上级、同级、下级等各种关系，无摩擦 沟通协调能力 产生，能够调动各方面的工作积极性。 主动学习和更新知识，积极进取，掌握较快并且很快能 学习能力 运用到工作。 在本岗位中，能积极主动了解同事、客服需求，并提供有 服务意识 效服务，亲和力强，工作差错率少。 工作中不断更新观念、积极探索，不断改进工作方法，提 创新能力 考核得分： 高工作效率。 分（加权平均计算） 备注：考核结果综合得分低于 60 分为不合格。 考核者签名： 试用期考核意见： 部 门 意 见 □不符合录用条件 □按期转正 □提前转正，转正日期： 年 □转正后建议薪资： 月 日。 。 人 力 资 源 部 意 见 管 理 中 心 总 监 审 批 总 经 理 审 批 备注：1、经理级（含经理）以上员工转正，需中心总监出具意见，总经理审批后生效。 2、经理级以下员工转正，由部门经理出具意见，管理中心总监审批后生效。 3、经理级以下员工需附《新员工培训反馈表》。
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录用工具表格-员工转正考核表
员工转正考核表 姓名 入职时间 考核项目 部门 评价 完成工作质量 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 工作效率/能力 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 工作态度 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 完成工作可靠性 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 服务至上 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 批评与自我批评 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 团队协作 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 尊重他人及劳动 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 诚实、开放、激情 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 敏于思而慎于行 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 主人翁意识 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 结果导向 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 正式录用 延长录用 职位 考核时间 评语 本人自评 部门经理意见 人力资源部意见 总经理意见 不予录用 考核日期
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录用工具表格-招聘录用管理办法
招聘录用管理办法 XXX 科技有限公司 1 2 3 4 5 6 7 目 录 目的......................................................................................................4 范围......................................................................................................4 原则......................................................................................................4 进入准则..............................................................................................4 退出准则..............................................................................................4 交付产品..............................................................................................4 本文使用者..........................................................................................4 8 9 过程......................................................................................................4 8.1 阶段..........................................................................................4 8.2 描述..........................................................................................5 8.2.1 收集简历............................................................................5 8.2.2 分析简历............................................................................5 8.2.3 工作准备............................................................................5 8.2.4 接待应聘者........................................................................5 8.2.5 进行面试............................................................................6 8.2.6 面试报告............................................................................6 8.2.7 资料入库............................................................................6 附录......................................................................................................6 1 总则 1.1 目的 规范公司的招聘工作 保障公司人力资源配置满足公司战略规划和业务发展需求 1.2 原则 计划：依据公司人力资源规划制订招聘计划； 有效：用适用方式选择合适人才； 责任：人力资源部门与用人部门共同承担； 宣传：利用一切机会积极宣传公司； 同化：对新进员工进行同化教育，使其尽快进入工作角色； 考核：试用期过程中严格考核，保证入司员工素质。 1.3 范围 公司全体员工 2 组织 人力资源部门 策划招聘策略； 审核、实施与监控招聘计划； 组织实施招聘活动； 评定招聘人的综合素质； 组织年度总结。 用人部门 拟定与协助实施本部门招聘计划； 评定招聘人的专业素质； 同化新员工。 招聘小组 由人力资源部门牵头组成招聘小组； 完成招聘小组范围内的工作。 参见《招聘小组工作规程》 3 流程 招聘计划 招聘计划的设计 招聘渠道的选择 招聘成本的分析 招聘流程 招聘流程的设计 初 选 面试考核及审批 设 计报 酬 反馈及录用 招聘后续工作 新员工试用考核及同化 招聘评估与检讨 （此处插入 Visio 图） 4 描述 4.1 准备 熟悉《公司人力资源年度规划》 4.2 编制招聘计划 4.2.1 编制原则 定编原则：是对招聘计划的量的要求。以公司年度人资规划为 前提，结合目前在岗数并预测年度内可能出现的内部人员调 剂及人员流失，从而规划年度内招聘的规模数； 个岗需要原则：是对招聘计划的质的要求，在《岗位说明书》 中明确聘任标准，保证招聘有的放矢，为招聘渠道的选择提 供前提； 统一协调原则：人力资源部门对招聘计划进行统筹审核、协调， 以保证公司人员发展总体平衡。 4.2.2编制流程 编制招聘年度计划 各部门编制本部门招聘年度计划，提交人力资源部门审核， 并报总经理室分管领导批准； 参见《公司 XXXX 年度招聘计划表》 编制招聘费用计划 人力资源部门负责制订，并报有关领导审批后确定； 参见《公司 XXXX 年度招聘费用计划表》 变更招聘年度计划 如需进行计划外招聘，先由用人部门提出《招聘增设申请 表》，交人力资源部门审核，并报总经理室分管领导批准； 根据批准的《招聘增设申请表》由人力资源部门变更《公司 XXXX 年度招聘计划表》，必要时变更《公司 XXXX 年度招聘 费用计划表》 参见《招聘增设申请表》 4.3 选择招聘渠道 人力资源部门对招聘渠道进行分析； 根据实际情况选择合适的招聘渠道； 参见《招聘渠道分析与选用》 4.4 发布招聘信息 根据选择的招聘渠道发布招聘信息； 参见《招聘信息发布指南》 4.5 收集筛选简历 收集简历并进行初步筛选 将筛选后的简历提交到招聘小组主管 筛选遵循《各岗位任职资格要求》 4.6 分析简历 招聘小组对简历进行分析 将侯选者名单提交到面试安排者 分析遵循《应聘人员简历分析指南》、 《各岗位任职资格要求》 4.7 工作准备 通知侯选人面试（时间、地点） 招聘小组完成《招聘流程》和《面试提问单》 工作遵循《面试安排指南》 4.8 接待应聘者 接待应聘者 填写《应聘人员登记表》 审核个人资料 个人资料审查包括：个人基本情况、个人资历、身份证、毕 业证、学位证、各种资格证书、 工作遵循《面试安排指南》 4.9 进行笔试 发放笔试试卷进行考试 参见《岗位入职考试试卷编制指南》、 《岗位入职考试试卷库建 立指南》 4.10 进行面试 进行面谈 填写《面试记录》、《应聘人员登记表》面试意见部分 工作遵循《面试安排指南》 4.11 进行复试 复试 背景核实 4.12报批录用 人力资源部门对拟录用名单进行报批； 人力资源部门统一通知录用人员，发放《录用通知书》或电话 通知 参见《录用通知书》 （应包含：试用时间、试用岗位、员工入司须知、公司路线、 交通介绍等） 4.13入职安排 审核证书原件、组织体检 证件复印件、体检表等存档 签订《试用期劳动合同》、《保密协议》 人力资源部门签发《上岗通知书》 办公设备安排（电脑、办公用品、考勤卡等） 行政后勤安排（宿舍安排等） 参见《员工入职安排跟踪表》 4.14试用期使用 试用期期限 试用期一般为 3 个月。 特殊情况（试用期少于 3 个月或免试用），由用人部门提 出申请，人力资源部门审核，总经理批准。 试用期目标 所有新员工须以书面形式与直接主管签署经审批后的工作 目标，并列为试用期合同的附件。 试用期工作目标由直接主管与人力资源部门审核、审批， 人力资源部门备案。 参见《员工试用期目标跟踪表》 试用期间待遇 见有关工资的规定和制度。 试用期间培训 由人力资源部门组织，用人部门制定《员工入职培训计 划》，对新员工进行同化培训工作。 参见《员工入职培训计划》 转正安排 新员工应于试用期结束前一周填写《员工试用期总结报 告》、《转正申请表》，提出转正申请； 所有新员工必须经过转正考核才能成为公司正式员工。 考核内容：工作态度、工作能力、工作成果、试用期目 标完成情况、受培训效果情况。 考核方式：由人力资源部门组织考评小组进行考核。 转正条件：考核总评分数 85 分（含）以上予以转正， 特殊情况由总经理审批。 对表现确实优秀并有突出业绩人员，可由所在部门提出提 前转正，并交由人力资源部门报批。 4.15年度总结 对于招聘策略、方向及过程，每年应进行年度检讨，以提高招 聘的效率和达到良好的效果。 年度检讨通过年度招聘检讨会的形式进行。 年度检讨会分两步进行； 由各人力资源部门与相关用人部门分别召开本系列招聘检 讨会议； 各人力资源部门共同召开“系统年度招聘检讨会议”。 4.16 资料入库 整理资料并归档 5 附则 5.1 解释权 本管理办法解释权归 XX 部。 5.2 生效 本管理办法自颁布之日起实行。 6 附件 （略）
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新员工入职手册
新员工入职手册 2011 年 5 月 使用帮助 适合对象 老板 / 总经理 / 董事长 人事行政部经理 / 主管 主要用途 帮助新员工能够快速了解公司的文化、员工管理政策、日常行为 规范等，以使新员工能够快速融入公司，提高公司整体运作效率。 温馨提示：此模板仅是供用户参考，使用时请根据自己公司实际情况进行修改。 目录 前言 董事长致欢迎词 公司概况 人事管理制度 • 新员工入职程序 • 入职引导 • 新员工试用 • 转正管理办法 • 离职管理办法 • 公司简介 • 公司组织结构图 • 离职手续办理 • 公司宗旨和经营目标 • 劳动合同管理 • 工资管理 • 福利管理 • 考勤及假期管理 • 员工培训管理 员工行为准则 • 基本行为规范 • 公司禁止行为 员工关系及沟通 附则及签收 前 言 恭喜你通过层层选拔加入到这个严谨团结、蓬勃向上、快速发展的团队 。希望你继续努力、不断进取，与同事协力合作，在公司长期有效地工作。 首先，请仔细阅读这本《新员工入职手册》中的各类规定，不断规范自 己的行为，严格遵守公司各项规章制度，为公司发展壮大做出自己的贡献，最 大程度的实现个人价值。 若有疑问，可直接咨询你的入职引导人、部门主管，还可以咨询人力资 源部相关人员。 董事长致欢迎词 亲爱的新同事： 首先我代表公司全体同仁对你的加入表示最热烈的欢迎！ 公司战略目标的实现，需要这个大家庭中你、我、他每一位员工积极发扬 “创新 高效、团结拼搏、追求卓越”的企业精神。我相信有付出才会有回报，有忠诚才 会有信任。公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境，只要你有能力，只要 你能为公司的发展做出贡献，只要你为公司付出了长期的忠诚，公司就一定会给 你所希望的薪水及荣誉！ 希望每一位新同事能以本手册为指南，尽快地融入公司，共创美好明天！ 最后，诚挚祝愿大家在公司工作愉快，前程似锦！ 董事长： 年 月 日 公司概况—公司简介 样本 公司成立于 分别分布在 年，经过近 人， 个职能部门。主要产品包括 XX 、 XX 、 XX 等，公司总资产 万元，年销售额将突破 的国际化 年的发展壮大，目前公司有员工 制造商。 亿元， 人员规模将达到 人，具有竞争力 公司概况—公司组织结构图 样本 董事会 总经理 综 合 系 统 行 政 部 研 发 系 统 生 产 系 统 行 政 人 事 部 财 务 部 人 力 资 源 部 法 务 部 采 购 部 工 程 部 品 质 部 生 产 部 维 修 组 仓 库 硬 件 部 软 件 部 营 销 系 统 中 试 部 销 售 部 各 办 事 处 渠 道 部 大 客 户 部 国 际 销 售 部 技 术 支 持 部 投 资 发 展 部 稽 核 部 运 营 部 售 后 服 务 部 市 场 部 公司概况—公司宗旨及经营目标 样本 公司宗旨：为顾客创造价值，为员工提供机会，为社会做出贡献。 公司经营目标： 年均增长 %。 年公司主要业务总收入达到人民币 亿元， 员工行为准则—基本行为规范 自律守法，在代表公司的各项活动中，时刻维护公司荣誉和利益， 严守机密； 维护公司形象，自觉学习和遵守各项规章管理制度和规定； 保持良好的人际关系，发扬团队精神； 积极创新，努力进取，勇于吃苦； 忠诚对待公司、同事、客户和合作伙伴； 工作时积极认真，不传闲话，不打听同事隐私，更不得将同事隐私对外 扩散。 员工行为准则—公司禁止行为 公司禁止行为是每位员工职业操守底线，触犯者将受到包括辞 退在内的相应处罚： 1. 抵触或违背本公司企业文化核心理念； 2. 利用工作之便谋取私利或收受红包； 3. 打听或泄漏个人薪酬； 4. 泄露公司机密或在外发表不利于公司的言论； 5. 造谣中伤、妒贤嫉能。 人事管理制度—新员工入职程序 你接收到录用通知后，应首先按照要求时间到人事部门报到 并办理以下事宜： 1. 出示我们发放给你的聘用函； 2. 出示你的学历证书、资历证书、身份证、外地员工暂住证、务工证等原件， 提供彩色一寸照片一张； 3. 工作人员核实你的个人资料，并发给你《新员工入职手册》； 4. 签订《入职承诺书》、《劳动合同书》、《保密协议》等； 5. 填写相关表格，录入指纹，领取办公用品和资料等； 6. 公司将统一安排时间进行新员工入职培训。 人事管理制度—新员工入职程序 新员工办理入职注意事项： 1. 当新员工个人资料有以下更改或补充时，请于一个月内将变更材料交给 人力资源部，以确保与员工有关的各项权益：姓名、家庭地址和电话号码、 婚姻状况、出现事故或紧急情况时的联系人、培训结业或进修毕业。 2. 公司提倡诚信，并保留审查员工所提供个人资料的权利；个人资料如有虚假 ，除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，同时终止或解除劳动合 同。 人事管理制度——入职引导 为了帮助你尽快熟悉公司，人事部和你所在部门将做以下工作： 人事部：将向你介绍公司情况，各部门基本职能； 所在部门经理： 1. 向你介绍所在部门负责人、分管经理以及直接主管； 2. 向你介绍主要岗位职责及工作目标； 3. 向你介绍指定为你安排的入职引导人。 入职引导人将会帮助你做以下事情： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 引导你进入办公工位； 向你介绍部门同事及其主要职责； 向你介绍复印机、传真机、 Notes 系统等办公设备的简单使用方法； 向你介绍办公环境及饮水机、洗手间的位置； 协助了解本公司有关规章制度； 积极解答你提出的任何疑问； 第一天与你共进午餐。 人事管理制度—新员工试用 1. 新员工从入职之日起进入试用期； 2. 试用期包含在劳动合同期限内，一般合同期限为 1 年，试用期为 2 个月； 3. 试用期间，不需理由，新员工及公司双方均可随时提出解除合同； 4. 新员工试用阶段，无论何种原因离职，需按照公司规定办理离职手续； 5. 试用期间，用人部门负责人根据岗位职责会对新员工进行试用期考核， 考核合格者经过审批后办理转正手续。 人事管理制度—转正管理办法 1. 试用期满前两周，人力资源部将通知该员工所在部门负责人办理转正的 有关手续，并提供给该部门《新员工试用期工作总结表》、《新员工试 用期考核表》、《新员工试用期满转正审批表》、《新员工转正面谈 表》等转正材料； 2. 新员工本人应认真对试用期间的工作做自我评价，填写《新员工试用期 工作总结表》，由部门负责人或其直接主管负责与新员工进行转正谈话， 提出转正后的岗位要求；并由部门负责人填写《新员工试用期考核表》、 《新员工试用期满转正审批表》、《新员工转正面谈表》，经员工本人 签字后，将表格交至人力资源部，逐级签批。 人事管理制度—转正管理办法 3. 转正审批表经逐级审批后，由人力资源部协同用人部门办理新员工转 正手续。 4. 如果新员工试用期考核不合格，公司将与其解除劳动合同，不予继续 聘用； 5. 申请提前转正，用人部门负责人需向人力资源部提交有关其卓越业绩 的书面材料，并且所有提前转正人员均需得到总经理的书面认可。 人事管理制度—离职管理办法 1. 员工辞职应按规定提前 30 天向公司提出书面申请，公司批准后办理离职手续； 2. • • • • 有下列情形之一的，予以辞退，不支付任何经济补偿金： 试用期内被证明不胜任工作岗位的； 严重违反公司规章制度或操作规程的； 严重失职、徇私舞弊、对公司利益造成重大损害的； 被追究刑事责任或劳动改造的。 3. 有下列情形之一的，公司提前 30 日以书形式通知员工，予以辞退，并按国家相 关规定支付相应补偿金： • 员工患病或者非因公负伤，医疗期满后不能从事原工作，又不能从事本公司另外 安排的工作的。 • 员工不能胜任工作、经培训或者调整工作岗位后仍不能胜任工作的； • 公司因经营状况发生变化而需要裁员的。 人事管理制度—离职手续办理 1. 离职员工按相应的离职流程到相关部门办理有关手续； 2. 正式员工辞职需提前三十天递交《辞职报告》，并填写《员工辞职审批表》； 3. 用人部门提供给离职员工《离任工作交接表》等，按管理规程进行签批； 4. 试用期内员工可随时提出辞职，但仍需按上述规定进行工作交接、办理 签批手续； 5. 离职者交接工作完毕后，方可结算当月薪资。 人事管理制度—劳动合同管理 为依法规范劳动关系管理，保障公司与员工双方的合法权益，维护正常 的经营秩序，公司实施全员劳动合同制管理，根据劳动法规定，公司录用每一 名员工，均需与其签订劳动合同。 1. 新入公司的员工与公司初签劳动合同，合同期限原则上为一年，试用期 为两个月。初次签订的劳动合同期限届满后，如双方同意续签，续签合同期限 可以为三年。 2. 员工与公司之间签订的《保密协议》及其他劳动合同附件是劳动合同的 有效组成部分。 3. 员工签订劳动合同时，使用由公司根据法律、法规规定预先制定的规范 文本。 4. 劳动合同的类型及期限、劳动合同的签定、续订、变更和解除另外参照 《劳动合同管理规定》。 人事管理制度 - 工资管理 1. 工资结构 员工每月工资由基本工资、浮动工资、奖金及津贴组成，其中奖金根 绩 效评估结果计算，具体内容详见《薪酬福利管理制度》； 2. 工资调整 公司每年进行一次薪金调整 ⑴ 根据员工每年的考核结果确定员工的的岗位工资级别和奖金分配； ⑵ 根据公司效益调整工资； ⑶ 员工工作岗位发生变化时，工资级别也会相应调整； ⑷ 具体 薪酬调整依据、可以进行薪酬调整的情况、以及薪酬调整的审批 程序详见《薪酬与福利管理制度》； 人事管理制度 - 工资管理 3. 工资支付 ⑴ 公司工资实行保密工资制度，严禁打听、泄露员工工资收入； ⑵ 工资按月发放，计算期间为每月 1 日至月底，每月 10 日发放上月工资 ，若逢节假日则根据情况具体调整为提前或者延后发放； ⑶ 出勤足一月的按照实际出勤天数核发工资； ⑷ 试用期员工起薪日期以人力资源部确定的入职日期为准，试用员工首 月工资根据其实际入职日期及出勤情况按日计算； ⑸ 员工按照规定提出辞职申请，并办理完离职手续，公司可以一次性支 付以出勤日数的工资。未按规定办理离职手续的离职员工，不予结算 工资。 人事管理制度 - 工资管理 4. 工资扣除部分： 下列情况涉及的款项，会从工资中代扣代缴： •个人收入所得税； •社保和公积金等法定福利费用中应由员工个人负担的部分； •按照劳动合同的约定，发生应由员工赔偿的经济损失； •缺公司为员工垫付的费用（按规定应由个人承担的费用）； •勤应扣除的工资； •员工对公司的个人欠款； •其他根据法律法规或公司规定应予以扣除的部分。 5. 工资管理具体参照《工资管理办法》 人事管理制度—福利管理 1. 法定福利：社会保险，住房公积金、法定假期。 2. 统一福利：午餐补助、商业补充保险、结婚礼金、探亲路费报销 、体检、员工父母感谢费。 3. 具体规定参照《福利管理规定》。 人事管理制度—考勤及假期管理 1. 工作时间 公司执行每周 40 小时工作制。因生产或者业务需要实行不定时或者 合计时制的，根据各部门相关规定而定。 综 2. 考勤 ⑴ 员工应遵守公司考勤制度不迟到早退，上午上班、下午下班实 打卡方式记录考勤，打卡记录作为统计员工出勤的依据； ⑵ 员工超过 8:35 刷卡视为迟到，在 17:30 前下班刷卡视为早退； ⑶ 员工上、下班无故不刷卡视为旷工； ⑷ 严禁员工代他人刷卡。 行 人事管理制度—考勤及假期管理 3. 假期管理 ⑴ 员工假期有：国家法定假期、病假、事假、年休假、婚假、丧假 、产假、哺乳假等；详细规定参见《考勤管理规定》； ⑵ 员工如不能正常上班，需办理请假手续。 ⑶ 办理请假手续的员工，在请假前需填写《请假申请单》，因客观 原因无法提前办理请假手续的员工，先电话请示主管负责人，获 准后及时补办请假手续； ⑷ 请假需安排好本岗位工作。 4. 具体考勤规定参见公司《考勤管理规定》。 人事管理制度—员工培训管理 公司适时地为员工提供培训机会，通过一系列与工作实际相结合 的培训来协助员工规划未来发展。 1. 培训类型 ⑴新员工培训：帮助新员工尽快熟悉环境、开展业务新员工入职一个月内 组织新员工培训；管理培训、专业技能培训、通用技能培训等。 ⑵在工作过程中，为使员工具备完成工作所需知识、技能、态度、公司组 织的一些培训。 ⑶进修：公司除组织内部培训及外部培训外，在有利于工作前提下，也鼓 励员工到大专院校或者专业培训单位学习与本职工作相关的专业，包括脱产 进修班和业余进行班等。 人事管理制度—员工培训管理 2. 培训审批 员工培训应填写《培训申请表》，经部门负责人审核、各级主管领导审批 后由人力资源部安排，参加培训学习。 3. 培训评估 为确保培训实施的有效性，需对培训的实施进行两级评估制： 一级评估：对参训员工进行所学知识、技能评估和考核； 二级评估：由参训员工的直属上级对其进行工作考察，评估其所学知识、 技能对工作的改进（如改进了某个具体工作流程、为某个项目进展作出 贡献等），人力资源部应督促用人部门完成二级评估。 4. 培训记录 员工参加公司批准的培训后，人力资源部及时建立、维护该员工的 《员工培训档案》。部门内部组织的培训，人力资源部留存《员工培训 档案》，统一归档。 人事管理制度—员工培训管理 5. 培训待遇 对公司有突出贡献或工作需要的员工，将优先安排其参加培训；员工参加 公司批准的培训，按出勤时间计算，各种待遇照常。 6. 培训费用管理 员工参加公司组织的内外培训费用由公司核准后给予报销。有些费用较高培 训根据公司要求须与公司签订《培训协议》，公司根据相关规定给予一定 比例报销。 员工关系及沟通 1. 员工投诉 员工认为违反公司各项规章制度或损害公司、员工正当合法权益的行为时 , 均 可依据规定的途径投诉，投诉范围涵盖任何业务操作行为； 投诉途径：向直接领导投诉；邮件、公司意见箱。 2. 员工沟通 (1)公司一贯重视员工沟通，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，营造良好 的 工作氛围来提升工作效率和激发员工创新； (2)公司鼓励员工相互之间积极公开地沟通交流，反对任何不负责任的私下传 言和背后议论他人； (3) 公司提倡坦诚的沟通与合作，并相信职员在共同工作中会建立真 挚的友 谊。 员工关系及沟通 3. 沟通渠道 • • • • • 员工建议邮箱： peih@izhong.com; （举例） 员工各类面谈（如离职面谈、入职面谈、绩效考核面谈等）； 跨层级沟通； 各类形式例会； 公司各类集体活动：员工拓展、春游、秋游等。 附则及签收 1. 本手册经公司总办会讨论通过并批准实施。 2. 本手册视实施情况，经公司总办会批准后，可以修改。 3. 本手册未提及事宜，按公司及政府有关规定执行。 4. 本手册的解释权归公司人力资源部，如有不明事项，请向人力资源部 咨询。 5. 本手册人手一份，阅后签名并遵照执行，离职时交回人力资源部。 《新员工入职手册》签收确认函 本人谨此确认收到公司《新员工入职手册》一本，作为公司一员，我 将依从并遵守这些规定和制度（包括公司适时进行修改部分）。 本人认可此手册作为《劳动合同协议》的一部分，认同其法律效力。 员工签名：—————— 日期： 年 月 日
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新人入职指导最全流程方案
新人入职指导 1. 目的 为了让新人尽快熟悉试用期工作内容及转正流程。 2. 适用范围 适用于 TCT 部门。 3. 新人工作交付物 文件类 型 提交周 期 日报 天 周报 周 转正 PPT 文件名称 张三_项目日报_联想项目 _20130812 张三_新人周报_在研项目 _wk33 张三_转正申请_在研项目 _20130815 提交时长 1. 日报:一个月 2. 周报：一个月 3. 转正 PPT：转正前提交一次 邮件要求 1. 日报邮件要求 邮件模板： 主题：张三_项目日报_联想项目_20130812 -发送：导师 -抄送：项目组长 日报以附件的形式添加到邮件中 最晚发送时间为：当日 18:00 之前 2. 周报邮件要求 邮件模板： 发送对象 导师 项目经理 项目经理 抄送对象 项目组长 部门助理 部门助理 主题：张三_新人周报_在研项目_20130812 -发送：项目经理 -抄送：部门助理 周报以附件的形式添加到邮件中 最晚发送时间为：周五 18:00 之前 3. 转正 PPT 要求 内容范围：充分反映工作内容和成果 内容质量：图文并茂，语言准确，逻辑合理，详略得当 -发送：项目经理 -抄送：部门助理 转正申请以附件的形式添加到邮件中 4. 新人转正流程 试用期新人 进入项目，指派导师 项目培训 人事发出转正通知 新人准备答辩 PPT 转正前部门笔试 转正答辩 转正 1. 新人进入项目后，由项目经理给新人指派导师； 2. 新人试用期间的培训工作和转正前指导有导师负责； 3. 人事提前一个月给新人发出转正通知 4. 新人收到转正通知后，准备转正 PPT 5. 部门组织新人笔试和转正答辩 6. 项目经理发出转正通过情况
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入职报告
入职报告 怀着激动和憧憬的心情，得到被仅一公司录用的消息。慢慢平静下来之后 ， 我就不得不考虑接下来要面对的一些问题了。比如：如何理解和处理职场上的压 力，还有对自己将来的规划和定位问题等。 我认为职场压力是工作负荷，人际关系，职位升迁，环境压力等诸多因素 给我们造成的一种紧张感。这种压力就像一根小提琴弦，没有它，就不会产生音 乐。但是如果弦绷得太紧，就会断掉。所以，我们需要将压力控制在适当的水平 使压力的程度能够与我们的生活相协调。 至于如何面对和处理职场上的压力，我认为应该从以下几个方面入手： 第一， 对职场压力和自己的认识 首先，要对压力有个正确的认识。认识到压力的本质是什么？认识到压力 的必然性与必要性。除了认识到压力的负面影响外，更应该认识到压力的正面积 极的影响。 其次，要对自己有清楚的认识。不要认为自己无所不能，也不要因为一点 挫折就认为自己一无是处。 第二， 调整好心态 用乐观和积极的心态去面对工作，面对压力，面对生活，凡事都应该从积 极的方面去理解和对待。 第三， 提高自己适应环境的能力 我们正处在一个竞争激烈的现代社会，这是一个适者生存的世界。这个环境 中肯定是许多不公平、不合理、不适应、不近人情之处，但对我们来说，这个环 境又是不可更改的事实。我们只能学会适应和适时调整自己，而不能抱怨自己运 气不佳或遇人不淑，这些怨气只会增加负性的能量，而于事无补。所以，我对自 己的要求是绝不抱怨！ 第四， 释放压力 首先，学会分解、传递压力。要学会把压力分解、传递到所在的团队的其他 人身上。这不是推诿，什么事都是一人做，一人担，别人也只好袖手旁观了，如 果形成习惯，我们的压力会更大。 其次，合理安排时间，分清不同工作的轻重缓急，有效分配隔间工作所占 的比例。 最后，学会休息和放松，在工作之余给自己找一些放松的节目，比如听音 乐，或者健身等。 以上就是我对职场上压力的一点浅薄的理解以及处理职场压力的一些愚见 。 接下来，我考虑的就是自己在公司的定位以及对未来职业生涯的规划。 我的发展目标是高级机械工程师，我将这样规划自己接下来的职业生涯。 在未来 3 年内，虚心学习，打好基础，做好机械设计助理 在未来 3-5 年，有自己的专利发明，为高级机械工程师打好基础 在未来 5-10 年，有自己的设计风格，做个成功的高级工程师 我对自己的职业生涯定位是走技术路线，技术成熟后可适当往管理类发展。 目前，我的定位是一个学习者，我要学会问，学会听，学会学习，并将这 个习惯一直保持下去。 然后，我将从本职工作做起，踏踏实实，做好当前的工作，没有保留地尽到 自己的职责，证明自己是一名有价值的员工。 最后，为企业贡献自己最大的价值，和大家一起进步，一起成功。 以上是我对即将进入公司将会遇到的问题的一些考虑，有所遗漏的地方，希 望能在以后的工作中得到同事的指正和批评。
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公司入职资料（附表格）
XXXXXX 有 限 公 司 应 聘 资 料 登 记 表 应聘职位： 填表日期： 年 月 日 基本资料 姓 性 别 名 民 族 出生年月 学 婚姻状况 身份证号 历 职 身 高 称 是否有驾 照 体 重 政治面貌 联系电话 个人电子邮箱 户口所 在地 现 个人爱 好 住 址 个人专长 教育背景（从高中（中专）开始） 阶段 起止时间 毕业院校 专业 学历 学位 工 时 间 工作单位、职 作 经 历 1 位 离职原因 学习形式 证明人姓 名及联系 方式 培 训 学 习 经 培训时间 培训内容 关系 姓名 获得的证书/ 掌握的技能 年龄 工作单位 职务 联系方式 历 应聘本岗位的优势 职业生涯规划 个 人 素 质 描 述 期望薪酬 能够接受的最低薪酬 从何处得知我公司招聘信息 是否有其他需要说明的事项 是否有朋友、亲戚在我公司 工作，如有，请说明。 紧急联络人 □是，请说明： □否 与本人关系 通讯方式 承诺：以上所填资料均须属实，如本公司发现资料虚假，则解除聘用关系。 填表人确认签名： 说 本 被 公 明 资 录 司 ： 料 仅 用 于 XXXXXX 有 限 公 司 招 聘 工 作 使 用 ， 如 您 未 用 ， 该 登 记 表 将 存 入 我 人 才 库 ， 我 们 将 为 您 严 格 保 密 资 料 信 息 。 面试评价表（员工录用前填写） 2 人 事 部 初 试 评 价 （ 满 分 为 25 分 ） 评 估 项 目 5 分 4 3 2 1 0 分 分 分 分 分 备注 1.体态、仪容、举止、礼貌、表 达 2.思考与应变、人品、工作热情 3.工作的稳定性、意愿、培养潜 力 4.学历、教育、职称、资格证书 5.工作经历与应聘职位匹配程度 其他需要加分或者减分的方面 初试得 分 初试评价 签名： 日期： 用 人 部 门 复 试 评 价 （ 满 分 为 25 分 ） 评 估 项 目 5 分 4 3 2 1 0 分 分 分 分 分 备注 1.外形、气质、语言、行为、礼 貌、配合等总体印象 2.思维、表达、反应、判断、条 理性、分析和解决问题 3.人品、稳定、坦诚、耐心、事 业心、承受压力、积极性 4.专业知识、工作经历是否与所 应聘职位是否匹配 5.可培养性 其他需要加分或者减分的方面 复试得 分 复试评价 签名： 分管主管领导意见： 3 日期： 总经理/ 董事长意 见 签名： 日期： 员工录用工资确认表 录 用 部 录 用 门 岗 位 姓 名 入 职 时 间 年 薪 资 发 放 日 期 月 日 薪酬标准执 行 第 种； 本岗位工资 按公司规定 暂实行足额 发放。 福 利 待 遇 ① 每月15日，遇节假日顺延 试用期工资： 元/ 月。 元/ 月； 年薪 ②实行年薪 制 转正后 元，试用期工资： 元/ 月； 转正后 元/ 月；余额根据公司内部规定发放。 ③其他 ①社会保险 自 ） 年 月 开始缴纳社会保险。（备注说明： 以上信息由人事部填写，填写人签字确认： 确认日期： 年 月 日 确认日期： 年 月 日 确认日期： 年 月 日 确认日期： 年 月 日 人事部主管领导意见： 总经理意见： 董事长签批： 以 下 信 息 由 新 入 职 员 工 填 写 新入职员工身份证号码 银行卡号 4 开户行 以上薪资及福利内容本人已经知晓，身份证号码、银行卡号、开户行信息由本人自已填写， 并确保信息准确无误；因自已填写错误造成的损失由本人承担一切责任。同时本人承诺对自已 的薪资福利绝对保密，如自已泄露愿接受公司的一切处理，直至解除劳动合同给予辞退。 新 入 确认日期： 备注说 明 职 员 工 月 年 确 日 认 字 ： 本表一式一份，仅供人事部与新录用员工核对薪资福利信息用，在经董事长核定并 经新录用员工签字确认后作为发放工资的依据。董事长核定签批后原件留存于财务 部门，管理中心留存复印件。 员 工 转 正 申 请 表 姓 职 任 职 部 名 务 门 入 职 试 用 期 日 期 薪 资 自 评 签 申 请 人 部 意 见 门 经 理 建 签 议 转 字： 正 薪 资 ： 元 日 5 期： 意 见 主 管 领 导 建议转正薪资： 签 日 元 字： 期： 人 见 事 部 意 总 经 理 签 字： 日 期： / 董 事 长 上 岗 通 知 书 先 生 /女 士 ： 通 位 部 件 证 男 关 保 您 好 ！ 恭 喜 您 通 过 我 公 司 的 面 试 ， 知 您 已 经 被 我 公 司 录 取 ， 请 您 于 年 月 日 到 报 到 ， 届 时 请 您 携 带 以 下 资 料 ： 1、 身 份 证 原 件 与 复 印 件 或 户 口 本 原 ； 2、 学 历 证 原 件 与 复 印 件 ； 3、 职 能 资 格 证 书 原 件 与 复 印 件 （ 或 书 ） ； 4、 一 寸 照 片 2张 （ 照 片 着 装 要 求 ： 士 着 浅 色 衬 衣 ， 打 领 带 ； 女 士 着 浅 色 5、 入 职 手 续 一 套 （ 领 通 知 书 时 一 并 6、 担 保 人 身 份 证 复 印 件 、 户 口 本 复 签 章 、 拥 有 财 产 价 值 10 万 元 以 上 固 定 （ 财 务 、 核 心 技 术 等 岗 位 ） ； 6 很 荣 幸 的 岗 公 司 人 事 件 与 复 印 相 关 资 格 红 衬 领 印 资 底 衣 取 件 产 彩 ） ） 及 做 照 ， ； 相 担 7、 与 原 单 位 解 除 劳 动 合 同 的 证 明 8、 特 殊 岗 位 需 要 提 供 原 单 位 离 职 核 心 技 术 等 岗 位 ） 。 欢 迎 您 加 入 我 们 这 个 认 真 高 效 、 优 秀 团 队 ， 相 信 您 的 加 入 必 将 给 我 们 期 望 ， 让 我 们 共 同 努 力 ， 共 创 公 司 辉 材 料 原 件 ； 证 明 （ 财 务 、 和 谐 重 信 的 带 来 活 力 与 煌 的 明 天 。 XXXXXX有 限 公 司 年 月 日 入 职 花 名 册 姓 名 性 别 电 话 邮 箱 身份证出生年月日 过生日年月日 （请标明阴历还是阳 历） □ 阴历 身份证号码 身份证地址 现居住地址 身高(CM) 藉 贯 学 历 专 业 毕业院校 职 称 7 □阳历 入职日期 职 务 已参加保险险种（统 筹） 参保地区 参保状态 □ 养老 □失业 □省外 □医疗 □工伤 商业 □无统筹 □省内 □生育 □市内 □ □其它 区 □停保 在保 □ 员工离职申请表 姓 名 部 门 岗 位 是否转正 入职日期 离职日期 离职类别 □辞退 合同期满，不再续签 □辞职 □劳动 离职原因：（请勾选一项最主要原因，并附上辞职信） □1 薪酬福利低，不能满足员工需求 □9 不适应企业文化，没有企业归属感 □2 晋升渠道狭窄，缺少发展空间 □10与个人职业规划不符，寻找新的个人发展前景 □3 培训机会少，岗位技能得不到提升 □11与直属领导关系不融洽 □4 公司效益不好，个人发展前景不佳 □12与其他同事关系不和谐 □5 公司调整转型，不适应人事结构变动 □13家庭原因 □6 岗位权责不清，工作过杂负担大 □14身体状况不佳 □7 工作能力不足，与岗位要求不符 □15工作地点离家远，时间成本高 □8 工作压力过大，个人无法承受 □16其他 . 签字： . 部门领导意见 8 分管领导意见 人事部意见 总经理/ 董事长意见 注: 员工应提前15天提出书面离职申请，并在离职申请批准后在规定时间内办理离职交接手 续。 员工离职手续交接表 姓 名 部 门 经办单位 岗 位 交接日 期 接交人 部门领导签字 签字 移交项目 1.经办工作交接（请附明细） 2.目前工作执行情况交接（请附清单） 3.业务及客户往来资料（请附清单） 4.公司营业执照、章程、各类合同等文件资料（请附清单） 所属部门 5.计算机、存储资料及相关密码（请附清单） 6.办公用品、办公设备、与工作有关的钥匙等 7.当期考勤结算期截止至 天 年 8.其它 1.欠款及有关票据 财务部门 2.工资结算 9 月 日，共计 3.其它 1.档案 2.工作证 3.餐卡 人事部 4.门禁卡 5.社保、公积金 6.其它 声 明 本人确认以下内容：本人申明如有未结清款项，同意公司根据损失情况从未发薪资中抵扣， 如未发薪资不足以赔偿未结清款项，本人将补齐差额。 声明人： . 日期： 。 员 工 离 职 证 明 （ 一 ） 离 职 员 工 信 息 姓 名 ： 身 份 证 号 码 ： （ 二 ） 劳 动 合 同 存 续 期 情 况 说 明 1. 工 作 岗 位 ： 2. 劳 动 合 同 类 型 ： □ 年 固 定 期 限 ： 月 □ 年 月 日 无 固 定 期 限 ： 年 □ 完 成 工 作 任 务 期 限 ： 月 日 起 年 月 起 工 作 任 务 完 成 时 止 3. 本 公 司 工 作 年 限 ： （ 三 ） 日 至 年 月 劳 动 合 同 解 除 /终 止 情 况 说 明 10 日 1. 劳 动 合 同 解 除 / 终 止 时 间 ： 年 月 日 2. 离 职 原 因 ： □ 协 商 解 除 ： □ 到 期 终 止 ： □ 违 规 辞 退 ： 3. 公 司 与 员 工 均 已 确 认 无 医 疗 期 、 工 伤 、 三 期 （ 孕 期 、 产 期 、 哺 乳 期 ） 等 法 律 规 定 不 可 解 除 的 情 形 。 4. 竞 业 限 制 与 保 密 协 议 情 况 ： □ 订 立 □ 未 订 立 5. 离 职 证 明 一 式 两 份 ， 员 工 对 以 上 信 息 予 以 确 认 并 签 收 。 离 职 证 明 签 收 人 ： 年 月 日 离 职 证 明 出 具 方 ： XXXXXX 有 限 公 司 年 11 月 日
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2017年新员工入职流程及程序
新员工入职离职流程及程序 一、目的 通过明确有序的引导，帮助新员工融入到酒店大家庭里来，形成酒店认可的工作态度、 工作习惯，并为将来的工作效率打下基础。 二、责任部门 人力资源部 三、管理内容 1、对求职人员情况进行初步了解； 2、办理入职手续； 3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽 快进入工作角色； 4、入职培训； 5、试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 四、流程 （一）新员工应聘接待流程 1、应聘人员在人力资源部领取并填写《职位申请表》； ▲准备工具：签字笔、《 职位申请表》 ▲要求：对应聘人员要热情接待、解答；要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用 中性笔，对相关的内容要如实填写。 2、由人力资源部进行初次面试，根据面试情况填写《 职位申请表》，并根据面试结果 将初次面试人员档案进行分类存放，即分为：A 类 初次面试合格者 B 类 初次面试合格 但岗位暂无空缺类（作为酒店人才储备档案） C 类 初次面试不合格者 3、初次面试合格后通知相关部门管理者面试（面试通过后经理或总监需要填写试用期 月数及试用期、转正之后工资） 4、面试通过后填写劳动合同 2 份、入职须知 2 份、入职手续清单、身份证复印件两份 5、拍暂住证、（现住地址、本人联系电话、胸部以上照片一张） 6、由人事部人员带领到财务缴纳餐费、衣服保证金（收据本人保存好，离职时可以退还， 收据丢失一切后果本人自负） 7、布草房领取衣服，发放员工卡、工号牌（一星期内发放）、录指纹 8、住宿舍人员由人事部联系司机并一起送至宿舍，安排其入住，安排妥当后手续清单交 还人事部，入职手续完成。 （二）由部门办理部分 1、人力资源部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门相关人员。 2、部门安排新员工的“入职联系人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作 介绍； 3、“入职联系人”须让新员工了解部门内各类规章与要求，让新员工能准确无误的行 使工作职责； 4、“入职联系人”须针对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求； 5、部门管理者对新员工的工作安排应逐步升级，适时鼓励；（新员工不能被安排太饱 和、太复杂、责任太重大的工作。在新员工较好完成工作时给予及时鼓励。） 6、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 （三）试用期跟进 1、新员工入职后到转正前应该有三次面谈，第一次面谈的时间为入职后第一周内（3 天内）应该面谈，第二次面谈的时间是入职后一个月，第三次面谈的时间是转正前。 2、面谈的对象包括员工本人、他的领导、员工的同事等。面谈的目的是了解员工的工作 状态以及员工在工作遇到一些问题等。 3、面谈内容应包括：第一，员工进入酒店后对酒店的印象与进入前对酒店的印象的差 距；第二，员工对酒店企业文化的看法，感受到酒店或本部门是什么样的工作氛围；第三， 员工进入酒店后对目前岗位有那些初步认识，第四，员工入职后遇到有哪些困难，需要何 种帮助；第五，部门领导或直接上级有无对其关心指导等，第六，是否明确自己每天需要 做那些事，或领导是否安排给与培训或指定人员来辅导等等，这些有关员工入职后的一些 信息。 4、我们了解了员工之后，再找员工部门领导或直接上级面谈，将员工面谈的一些信息 反馈给他们的直接上级或部门负责人。充分与他们的部门主管或直接领导沟通，给与他们 在新员工入职后如何培训和培养等一些专业指导和辅导以及一些建议等，了解他们的领导 对员工的了解程度以及员工的工作状态。 5、当我们了解了新员工工作状态，对他们遇到的问题进行协调和一些信息反馈等工作 之后，作为人力资源部还要对自己进行总结，总结我们在招聘过程一些问题，我们当时招 聘员工的期望与现在试用的结果是否有差距，以及在我们招聘中的一些招聘标准、面试方 法以及招聘渠道选择上是否有问题等。 ▲注意事项；每一次面谈后，需将谈话内容整理后记入《新员工试用期面谈表》，并作 为人事档案保存。 （四） 转正评估 1、转正是对员工的一次工作评估的机会，也是酒店优化人员的一个重要组成部分。 2、转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一 次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。 3、员工的转正由用人部门和人力资源部进行审批并办理有关手续。 4、新员工工作满试用期时，由人力资源部安排进行转正评估及测试。员工对自己在试 用期内的工作进行自评，由部门对其进行评估，部门的评估结果将对该员工的转正起到决 定性的作用。 员工离职流程 一、目的 为规范离职管理，保证酒店员工的相对稳定，维护正常的人才流动秩序，特制定本程 序。离职分为辞职、辞退、开除、自动离职、合同期满解除劳动关系、协议解除劳动合同。 二、责任部门 人事行政部、离职者部门 三、流程 1、申请离职者提前一个月亲自填写《员工离职申请表》 ，试用期员工提前一个星期填 写《员工离职申请表》 2、交部门负责人审批。 3、由部门负责人交人事行政经理审批,再由人事行政部或部门负责进行离职面谈，给 予挽留和离职原因了解。 4、管理级或以上职员在人事行政经理审核后交总经理批示。 5、 《员工离职申请表》放于人事行政部，由人事行政部存根，离职者到了离职日时，直 接到人事行政部人事行政行政部办理离职手续。 6、离职者到人事行政处核实工时或工资，再办理离职手续清单 7、离职手续清单首栏由部门部长及以上人员核实该员工是否有损坏或遗失酒店物品， 如有以上情况须写出，相对应进行扣款。 a、第二栏由布草房阿姨核对衣服、鞋子、领结是否齐全后签字，如有遗失将扣款 b、第三栏由财务部进行核对该员工是否有挂账、预提现金、备用金等事项，核实无误后签 字 c、第四栏由人事部核实是否归还名牌、员工卡、员工手册等物品，核实无误后签字 d、最后一栏由宿管员确认是否搬离宿舍、更衣柜钥匙是否有返还，电费清算，核实无误后 签字 8、离职手续清单相应栏里字签好后方可退还预缴餐费与衣物保证金。 9、当月考勤表需要相应部门考勤人员做好后上交人事部。 10、解雇或辞退的：部门管理人员填写《员工离职申请表》,部门负责人批示后,交人事行 政部。 11、人事行政部调查了解无误后,审核签批,其中管理级以上职员须交总经理批准,再通知办 理离职手续。
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原生家庭与新员工的入职管理
原生家庭与新员工的入职管理 组织中适当的离职率能够促进企业内部的“血液循环”，优胜劣汰 保有持续性的生命力。然而大量新员工离职，则只能使企业疲于应对 招聘、培训环节，陷入“人财两失”的恶性循环。原生家庭的影响使 得个体社会化不足是新员工入职管理困难的一大来源。 有些孩子成长为李天一式的“小皇帝”就不足为奇有些孩子成长为李天一式的 “小我们发现，一些企业尤其是中小企业存在着新员工（本文中的 新员工，指 20 世纪 80 年代及以后出生且在企业工作三年以内的劳 动者）离职率高居不下的问题。新员工的大量离职使企业蒙受着招聘、 培训成本等资金损失，岗位熟练员工的空缺也桎梏着企业的发展壮 大。企业与员工的关系有如薄纸一捅就破，长期合作更无从谈起。对 此问题，企业管理者们归咎于新员工的品质，认为 80、90 后不负责 任、太自我。我们倾向于从原生家庭（即父母的家庭，个体出生与成 长的家庭）的角度理解新员工的社会化程度与工作方式，并提出降 低离职率的对策。 社 社会化不足的新员工会化不足的新员工 “我们的企业处在成长期，发展势头强劲，因而迫切需要新员工的 加入以满足扩张店面的需要，我们人力资源部也招聘了不少新人。但 是，往往才刚给他们做完入职培训正期待他们有所作为时，好多人 就给我走了，然后又空出岗位，让我们不得不再重新招聘。”M 餐饮 企业人力资源部长 J 无奈地告诉笔者。随后 J 又补充道：“有些员工 辞职时还跟公司说一声，有些员工走时根本就不打招呼，说不干就 不干，让我们很被动甚至影响到店面的正常运营。我问过一些员工他 们辞职的原因，他们自己也说不出个所以然来，真是让人哭笑不得， 我就是想解决高离职问题也不知道该从何下手。” 在笔者调研的中小企业中，这类新员工大量离职现象随处可见。组织 中适当的离职率能够促进企业内部的“血液循环”，优胜劣汰以保 持持续性的生命力。然而大量新员工离职，则只能使企业疲于应对招 聘、培训环节，陷入“人财两失”的恶性循环。 实际上在欧美国家，员工离职十分普遍，但他们往往有很清晰的离 职原因，而且会征得主管的同意（找工作需要上任主管的推荐信）。 这是因为，他们从小独立生活，往往有良好的自我管理基础，对自 我有清晰的认知，经过认真的选择并进入企业后，能够将自我的目 标与组 hr369.com 织的目标有机地结合并较为长期地留在组织。而在 中国，个体从小就缺乏自我管理的概念，对于自我目标没有想法， 在工作中难以找到自我满足感更休提组织认同与融入，于是工作得 不舒服了或者受到领导的一句批评就可能迅速离职。 这 这些行为都可以归咎于一个原因：个体自身社会化不足些行为都可以归咎于一个 从社会的角度来看个体的发育历程，就是所谓的“社会化”。社会化 是指个体通过学习知识、技能和社会规范，使自己有能力介入社会生 活、遵从普遍的社会秩序，从自然人转变成为独立自觉参与社会生活 的社会成员的过程。人在社会化过程中的影响因素，除生物因素外， 更重要的是个体所生存的社会环境，例如家庭、学校、工作单位、社 区等等。而一个人的社会化程度如何，将在很大程度上影响着他的职 业发展。在中国特色环境下，个体在发育过程中社会化不足导致其自 我认知、人际互动、管理沟通、情绪与道德等方面的能力欠缺，从而 在面对实际工作时产生巨大的心理落差与不适应感，快速“跳槽” 也就不难理解。 当“自我”遭遇“自我”当“自我”遭遇“自我” 新员工进入组织前的成长历程使其形成了以自我判断与感知为直接 依据来选择自己行为的习惯，另一方面，在经济全球化的背景下企 业往往以组织为中心考虑生产、利润等组织行为，因而当两个“以自 我为中心”碰撞到一起的时候，冲突是显而易见的，高离职便是其 中的表现形式之一。 80、90 后新生代员工已成为企业新员工招聘的主要来源，他们离开 原生家庭、学校来到企业工作，希望通过努力来实现自己的价值，获 得认同感和满足感。近三十年来，社会经济的变化使传统的集体主义、 利他主义、奉献和社会责任等观念受到冲击，讲求个人自我价值、注 重物质追求、实利主义等多元化的人生观、道德观影响着社会和每一 个家庭。在这种环境中成长的个体，所接触的社会化环境更加开放， 社会信息愈加庞杂。他们进入组织后，高入职期望与低实际感受相比 对，理想与现实的巨大落差带给个体强烈的心理震撼，自我否定、沮 丧、焦虑等消极体验随之而来，要适应新环境、顺利完成组织社会化 也就“道阻且长”了。 另一方面，个体社会化在很大程度上是在人际交往中实现的。然而中 国情境下的家庭犹如一座座围城，在内部孩子想要什么就有什么， 有些孩子成长为李天一式的“小皇帝”就不足为奇；在外部孩子被 保护得滴水不漏，家长很少主动让孩子参与到社会化的活动中，与 社会不接轨。当社会化不足的孩子离开熟悉的原生家庭以员工的身份 进入陌生的组织时，在新规则新环境下，他们不知道怎么跟陌生人 沟通、合作，于是便以自我为中心决定自己的行为，无法恰当地自我 呈现，在新环境下感到“孤立无援”与难以适应，一旦在工作中遇 到一点问题也就极易离职。 个体社会化不足导致的相关技能的自我准备不充分是新员工入职管 理困难的一大来源。同时，在经济全球化的形势下，我国中小企业在 数量上占主体，但在全球价值链中却扮演着“生产车间”的角色， 企业自主创新能力不强，主要通过压低劳动力成本换取微薄利润， 即所谓的“竞次”（Race to thebottom）。企业需要在国际竞争中 获得一席之地以保障自身的生存，从而在招聘新员工时，往往以组 织为中心的思维方式来考虑，希望以最低的成本雇佣到最合适的员 工，以达成最大经济效益，用看待“工具”的眼光冰冷地对待员工。 同时，企业大多将注意力集中于能够给企业带来现实且具体利益的 客户身上，以客户需求为导向调整工作内容与管理方向，重视外部 客户而忽略了内部员工管理，在员工关系研究及管理方面所下的功 夫可谓“捉襟见肘”，更不用说建立一种稳定、长期的合作关系。在 缺乏企业关注的情况下，新员工无法从“组织外人”顺利转变为 “组织内人”，那么大量离职也就在情理之中了。 理论上如果能够从“以我为中心”转变为“以他我为中心”，那么 员工和企业将形成良好的员工关系，这对员工和企业都有好处。员工 和企业比较而言，员工是弱者，企业是强者。弱者显然有调整的必要 性，只有自我进行调整才能够获得更多的机会；强者面临着新的形 势也有调整的空间，考虑员工的需求是具有超前眼光的企业家们应 做出的行为选择。无论是强者或弱者，了解到社会化不足与原生家庭 之间的关系，或许更能够为彼此间换位思考提供思想空间。 原生家庭的影响家庭是极为重要的社会化因素，而个体的社会化发 展最初是从原生家庭开始的。作为一个人最初生活和成长的环境，原 生家庭的社会经济地位、父母因素、家庭结构和亲子关系等因素相交 织，塑造着个体的性格与能力，影响着个体价值观和意识形态的形 成与发展，最终影响个体未来的职业走向。原生家庭是一个人社会化 的开端，我们面临的新员工社会化不足的问题，在一定程度上都可 以归因于原生家庭。 首先，社会环境变革影响家庭教育。中国经济在文化大革命的十年动 荡之后，由计划经济模式向市场经济模式转变，社会环境的剧烈变 化导致个体的思想处在混沌不清状态，对于自我和未来没有清晰的 认知，处在一种不断摸索的过程中。因此当这样的个体组成家庭时， 父母本身存在的不足导致其不知道如何帮助孩子形成正确的价值观 并塑造健康的人格，从而孩子成为新员工时便缺失相应的观念。 其次，家庭以自我为中心培养孩子。一方面，中国人习惯于以自我为 中心，同样体现在原生家庭中。父母对于孩子教育大多有一种“补偿 性”心理，即在自己成长过程中感到有所缺憾的部分，便不考虑孩 子的兴趣而强加于孩子，希望通过孩子的成功来满足自己的成就需 求。另一方面，中国社会 “官本位”思想一直占据主导地位，父母 以自我为中心给予孩子高期望，希望孩子能够成为“人上人”，中 小企业就职只是退而求其次的选择，与家庭理念不相符，于是新员 工入职时便直感落差太大，难以融入组织。 第三，父母权威要求孩子听话。中国社会赋予家长专权的角色，家长 直接告诉孩子应该做什么，并不需要孩子有主见。家庭更多的作用是 满足孩子的各种需要，以学习能力、考试成绩为判断孩子优异与否的 主要标准，对于感恩、创造力、逆境商、协作、人际技能等方面的强调 少之又少。因而当个体从家庭走向职场，亲密关系转变为职场关系， 关系中的人、情境都发生了变化，但个体由于社会化程度不够，常常 难以很快适应纷繁复杂的社会与工作岗位。
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新员工入职引导书
新员工入职引导书 编号： 序号 项目内容 入职引导人确 认是否传授 是：√否：× 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 注 意 事 项 工 作 职 责 薪 资 福 利 新员工确认 是否被传授 是：√否： × 确认 时间 公司简介 组织架构 公司考勤制度 员工着装要求及行为规范 部门职责及业务介绍 公司及部门办文流程 新员工工作职责 相关工作要求及相关管理制度 相关岗位薪资制度、考核管理 公司福利制度 1、以上入职引导内容是公司最基本的规章制度，完成时间以新员工上班之日起计，“注意 事项”为 1 个工作日，“工作职责”为 1 个月时间，“薪资福利”为 4 个工作日。 2、除以上内容外，入职引导人有责任对新员工进行全方位的在职指引。 3、员工试用期内如因上述条款不清楚而违反公司规定，经查明引导人未对新员工进行以上 内容的培训，除按公司规定对新员工进行处罚外，入职引导人同罚。 4、报到之日起 30 天后请立即将入职引导书送回人力资源部。 入职引导人签名： 日 期： 新员工签名： 日 期：
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新员工入职就社保空档期怎么办？
新员工入职就社保空档期怎么办？ 案情概要 2014 年 12 月 19 日，余某与原单位的劳动关系终结，原单位于 2015 年 1 月 7 日为其办 理账户转出手续。 2015 年 1 月 19 日，余某与某发电公司签订劳动合同，期限自 2015 年 1 月 19 日至 2018 年 1 月 18 日止，其中试用期 3 个月，2015 年 2 月 17 日，某发电公司为余某办理社保登记并 为余某缴纳自同年 2 月起的社会保险费。同年 3 月，某发电公司为余某补缴同年 1 月的社保 费。因未及时缴纳 1 月份的社会保险费，自 2015 年 2 月 15 日起，余某的医保账户处于封存 状态。 2015 年 2 月 7 日，余某因腰椎疾病赴医院治疗，并于 2 月 12 日入院接受手术治疗。2 月 26 日，余某在办理出院手续时她发现，余某自己的医保账户正处于封存状态，并不能享受 在职职工的医保待遇。余某无奈只得自费承担了 4.7 万元的医疗费用。 余某看认为，自己与公司签署了劳动合同，实际也在公司工作，由于公司没有及时缴纳 社保费，导致其出院时不能享受医疗保险，公司理应承担 4.7 万元医药费中原本属于医保可 报销的部分 2.56 万元。故申请仲裁，要求单位承担医保可报销部分 2.56 万元。 判决结果 仲裁：单位支付员工医保可报销部分； 一审：单位支付员工医保可报销部分； 二审：维持原判。 争议焦点 余某的医保账户封存期间所产生的医疗费，究竟应该由谁承担？ 案例分析 本案涉及员工跳槽过程中社保衔接的问题，最终法院认为：1、余某在入职新单位前， 原单位已经为其办理了社保账户转出手续，即新单位为余某缴纳社会保险费并不存在客观障 碍，故对于产生医保账户被封存的后果，余某本人并无过错； 2、《社会保险法》规定的 “用工之日起三十日内”为员工办理社保登记手续，法律所规定的这一期限，仅仅是用人单 位办理保险手续的宽限期，但它并不是用人单位可以免去为劳动者缴纳社保费的免责期限； 3、新单位虽在法律规定的最长期限内为余某办理了社保登记手续，但却未能遵循及时办理 的原则，对此造成的损失新单位不能免责。综合前述原因，法院最终认定认定医保可报销部 分的 2.56 万元由某发电公司承担。 所以，此争议发生根本原因在于法律规定和社保实操之间的脱节。根据《社会保险法》 及相关社保征缴规定，“用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构 申请办理社会保险登记”，据此，很多用人单位为便于操作，经常出现当月入职员工下月办 理社保登记的情形；而若员工当月社保费用停止缴纳，次月 15 日起保险账户将封存。这一 时间上的差别，容易导致单位在办理社保登记时虽符合用工之日起 30 日的限定，但已经跨 越了未缴纳社会保险自然月的时间限定，继而导致社会保险账户的封存。由此造成员工医保 待遇不能享受的责任，依法应当由用人单位承担。 那么，用人单位在此种状态下可采取哪种操作降低自身风险？目前在上海地区，每月 21 日至次月 4 日，社保网上办理通道关闭，在该段时间，用人单位可至相关机构柜台办理； 此外，为避免办理手续的空档期间发生相关争议，用人单位可以向社保部门作出备案，以防 止劳动者入职当月不能享受保险的情形发生。
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入职信息登记表
广州市惠声电子科技有限公司 员工入职信息登记表 入职部门：___________ 入职岗位：______________ 应聘日期： 姓 名 性 别 年 龄 籍 贯 民 族 婚姻状况 健康状况 身 高 cm 岁， 户口性质 专长爱好 常用邮箱 年 月 日生 文化程度 体 重 身份证号 入职日期： kg 血 □本市城镇 □本省城镇 □外省/市城镇 型 1寸 彩色 照片 型 □本市农业 □本省农业 □外省/市农业 户籍地址 邮编 联系电话： 现住地址 邮编 手机： 起止年月 学校名称 专业 起止年月 工作单位 职务 学历/英语水平 毕业/肄业 最高学历 月薪 离职原因 公司电话/证明人 工作经历 （由近至 远） 姓名 与本人关系 年龄 工作单位 职务 电话 家庭成员 能否出差 能否加班 能否接受公司调动职务或工作地点： □能 希望薪资: □否 可接受的地点 您是通过何种渠道了解本公司招聘信息， 有无亲友任职本公司 □报纸广告 □人才市场/职介所 介绍人姓名/职位 受过何种奖励或专业训练 紧急联系人 姓名 □招聘网站 □朋友介绍 亲友姓名 联络电话 填写人声明：本人所填上列各项均属事实，若有不实或虚报，愿受取消申请资格或受聘后除名之处分。 填写人签名：_______________________________ 日期：___________________________ 面试评审记录表 保存期限：三年 广州市惠声电子科技有限公司 一、人 事 部 评 审 评 估 结 果 项 目 极佳 甚佳 佳 尚佳 欠佳 尚佳 欠佳 经历匹配程度 形象气质礼仪 沟通表达能力 学习领悟能力 主动合作意识 培养潜力 性格素质合适度 来司服务意向 二、用 人 部 门 项 评 估 结 果 目 极佳 甚佳 佳 经历匹配程度 专业知识水平 专业技能水平 团队合作意识 主动合作意识 过往业绩表现 创新能力 三、其他需要评审的项目（专业笔试/技能考试） 成绩 □优秀 □一般 □合格 □差 最终评估： 人事部初试意见： 意 见: □建议录用 □建议复试 □不适合 □建议备用 □不适合 □建议备用 □不适合 签名： 日期： 用人部门复试评语: 意 见: □建议录用 签名： 日期： 终试评语: 意 见: □建议录用 签名： 日期： 保存期限：三年
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新员工入职指引
【公司 LOGO】 诚挚欢迎您的加入，XXX 公司期待与您共同成长！ 新员工入职指引 先生/小姐： 您好！欢迎加入 XXX 公司！ 您所在的部门是 ，您的岗位是 ，办公地点在 。 先生/小姐（联系电话： ）将作为您的入职引导人，帮助您熟悉公司情况，尽快进入工作状态。 一、入职报到 ●办理入职地点： ●办理手续对接人： （联系电话： ） 入职需准备资料： 1、身份证复印件（正反面）4 张； 2、毕业证书、学位证书复印件（并提供原件核对）； 3、小一寸免冠彩色照片 4 张； 4、前工作单位离职证明原件； 5、薪资发放银行账号（中国农业银行个人银行卡/存折复印件）（复印件空白处填写姓名、卡号、开户行地址）； 6、健康体检证明（需镇级/三甲级别以上医院出具的体检报告） 体检项目需包含常规检、血常规、谷丙转氨酶、胸透等常规入职体检项目 （若入职报到日未能及时提供以上资料的，限期在 1 周内提供完整资料） 二、物料领用 1、办公电脑 □台式电脑（由入职引导人协助申请） □手提电脑（自备，符合条件可申请电脑补贴） □无 2、办公用品 □有（由入职引导人协助准备） 3、工服 □工作服 2 套（由入职引导人协助申请） 4、工卡 □有（入职三天内制作好发放给本人） 5、饭卡 □有（在一楼餐厅前台自行充值办理即可：周一-周日 09:00-18:00） 6、其他物料申请或领用（可在 OA 系统后台提交“物料申请”审批） 三、考勤管理 公司实行企业微信上下班打卡制度，请在办理入职手续时加入公司企业微信。 1、工作时间为：星期一至周五（上午 08:30-12:00、下午 13:00-17:30）。 2、上班前、下班后分别打卡一次，不得他人代打卡，如有迟到早退情况也应打上下班卡，每月有三次补卡机会（当月 异常考勤须在下月 3 号前处理完毕以免影响出勤核算）。 3、如需请假、外出、加班等，均需在系统上提交对应的审批申请。 四、试用期培训考核 请注意培训与考核的安排通知。 培训项目 时长 □通用知识培训 1天 □岗位技能培训 15 天 □其他技能培训 1天 - □其他培训 形式 一对多课程、闭卷考核 一对一指导、现场实操、考核 具体参照《新员工入职培训表》由入职导 一对一学习、考核 师安排参加各项培训项目。 - 五、公司介绍 WIFI：XXXX 密码：XXXX 其他 公司系统网址：XXX 【公司 LOGO】 诚挚欢迎您的加入，XXX 公司期待与您共同成长！ 公司介绍、公司制度更新、信息公布及日常活动信息会通过邮件、企业微信及公司管理系统上公布。 （详细规则内容可在接下来的培训《新员工入职培训》课程、以及公司 OA 系统《规章制度》中获取了解） 六、工作规范 1、必须严格遵守公司制定的各项规章制度以及公司颁发的各项经营管理规范。 2、正常工作时间为：星期一至周五（上午 08:30-12:00、下午 13:00-17:30，中午 12:00-13:00 为午餐时间）。 3、正常工资发放时间为：当月工资发放时间为下月的 10 号（正常如遇节假日可能会提前发放）。 4、按公司规定着装上班，上班期间需佩戴工牌。 5、如电子邮箱及联系电话有变更，请及时联系人力资源部更新个人信息。 七、试用期转正 按照劳动合同的约定，在试用期到期前一个月会由人力资源部跟您本人确认参加转正述职会，评估通过后方可转正。 请仔细阅读并了解以上信息，更多详细内容可登陆 XXXXXX 了解，谢谢！ XXX 公司期待与您共同成长！ XXX 公司 人力资源部 年 月 日 WIFI：XXXX 密码：XXXX 公司系统网址：XXX
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