离职面谈怎么谈

离职面谈怎么谈

离职面谈怎么谈 企业可以在有效的离职面谈中获得对自身有用的信息,以便对工作 环境、企业文化、流程和系统、管理方式和发展模式等各个方面进行 评估和改进。许多雇主之所以忽视离职面谈这一大好机会,主要是因 为这几点:由于担心离职面谈结果的潜在主观性,公司过去没有进行 这方面的尝试,现在要开始这样做就比较困难;认为离职面谈要花费 不少时间;出于尽量让公司避免受到指责的考虑。   然而,离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝好机会。因为通 常离职人员比在职人员更加坦率、客观,他们的意见也更富有建设性 离职人员没有顾虑,因此,在面对一般的员工态度调查时,他们能比 在职人员提供更多客观的反馈。   诚然,企业的不安和防范意识仍然是阻碍有效离职面谈的一大因 素。因此,如果企业很难将离职面谈作为一项基本制度确定下来,经 理人仍然可以在自己的下属离职时执行这一流程。   离职面谈的目的   从员工决定离职到真正离开公司的这段时间(数天、数周,甚至 是数月),是企业从他那里获取重要信息和知识的关键时期。当离职 人员积聚了大量的知识和客户资源时,例如当他的职务是销售、采购 人员或业务部门的管理人员时,离职面谈变得尤为重要。离职人员掌 握的知识非常有价值,但企业往往等到他已经离开或抱着装有自有物 品的纸箱正要匆忙离开时,才会意识到这种价值。   无论是哪个员工递交辞呈或企业决定辞退哪个员工,问问自己: 我们是否应该花些时间来思考如何进行知识转移这件事情?换言之, 如果我们重视离职人员拥有的知识,难道不值得考虑将它转移给公司 中合适的人员吗?   然而更为常见的情况是,如果有关键员工离开公司,面对因此而 产生的种种令人头疼的问题,高层管理者往往以一句“没有人是不可 替代的”,来让自己觉得这种在信息或者关键人脉上的损失并不可怕 这话显然是不可取的。   实际上,大多数离职人员的确拥有非常有价值的(往往也是至关 重要的)知识和经验。况且,只要公司能够友好地对待他们的离职 (离职面谈就有助于做到这点),并善意地提出邀请,大多数离职人 员都很乐意分享他们的知识,或为接任者提供帮助,或为管理团队提 供建议。这也是企业之所以需要好好思考离职程序,以及合理组织离 职面谈流程的一大原因。   所有这些都取决于离职时的气氛。通常,尤其是当销售人员离职 时,企业和离职人员会互相猜疑,视对方为威胁。这大大影响了工作 交接的有效性。这种猜疑对双方都没有任何好处,应努力消除。最理 想的状况就是,应当鼓励(甚至是奖励)离职人员参加简短的离职会 议,感兴趣的各方(如果可能,当然包括接任者)都应该参加以获得 他们想要的知识。 离职访谈最好以面对面的形式进行,这有利于双方的沟通和理解, 也有利于更好地发现和从根本上消除敏感及抵触的情绪。然而,如果 无法进行面对面的离职访谈,也可以通过邮寄离职调查问卷纸件或者 电子件进行。   在离职面谈的过程中,代表企业与离职者进行面谈的人员应多听 少说。应给予离职人员合适的空间和足够的时间。适当的时候,应对 离职人员进行善意引导或打消他的疑虑,而不是施加压力。对有些事 情,你应进行必要的解释,并思考和理解离职人员说的话(可以只是 理解他的观点,但不一定要同意)。保持冷静,要抵制自卫或反驳的 情绪。要记住,你的目的是探出离职人员的想法、意见和对一些问题 的答案,而不是进行说教或训诫。   多问一些类似“什么”、“如何”和“为什么”等开放式的问题 而不是用“是”或“否”就可以回答的封闭式的问题,除非你需要对 某个观点加以确认。 当你用“何时”和“何地”来询问大背景下的一 些事件,而不是仅询问具体的时间或地理位置时,它们也可以是较为 具体的问题。“谁”这类问题应该谨慎使用,以免有破坏名誉之嫌。 许多离职人员在被要求指名道姓或指责某人时,都会觉得不舒服。离 职面谈不是为“谴责”某个人而设的。除非是针对一些非常严重的抱 怨或指控,指名道姓地进行攻击是毫无建设性的,应尽量避免。   准备好面谈的问题和主题,尤其是你认为离职人员拥有良好的工 作经验、鉴赏能力和理解能力时。记录面谈的内容,且根据离职面谈 问卷发问。   很显然,离职面谈的风格取决于员工离职的原因(公司要求、退 休、人员过剩、公司解雇)和气氛(猜疑、公司是否加以挽留)。然 而,对每位离职人员都应给予面谈的机会,企业也可以从中获益。有 时,离职面谈也是改变离职人员想法的最后机会,虽然这不是离职面 谈的主要目的。   面谈结束后,要对离职人员表示感谢,并表达良好祝愿。如果需 要完成一些特别的检查事项或后续工作,确保完成它,并进行报告。   离职面谈结束后,客观地思考离职人员给出的答案,找出其中明 确和隐含的意思。   根据你对离职面谈结果的分析,采取必要的行动。如果问题迫切 或者离职人员想继续留在公司且公司也非常想留住他们,立即采取行 动,否则机会就会丧失。   离职人员有权自行决定是否参加离职面谈,公司不要强迫他们参 加。如果有人拒绝参加离职面谈,可以提供离职调查问卷,但对方同 样有权自行决定是否接受。   除了雇主可以正当要求离职人员归还的文件和材料之外,你不能 强迫他转移自己掌握的知识。不管在何种情况下,一个积极、富有建 设性且成熟的方法是确保最佳效果的“定海神针”,它可以使离职人 员高高兴兴地转移出对公司有用的知识和客户联络名单。   如果你听到公司里的管理者唠叨“没有人是不可替代的”,以此 作为不向离职人员讨教重要知识的借口,这表明企业还要去发掘一切 可以实现工作顺利交接的机会。因此,应鼓励组织成员去发掘这些机 会,或亲自去发掘这些机会。   理想状况下,企业应有成文的政策来阐述离职面谈的方式、时机 和组织者。一些企业将这个责任交给人力资源部经验丰富的人员。其 实,也可由直线经理甚至主管组织离职面谈。代表企业与离职者面谈 的人员需要接受过一般的工作面谈培训。任何面谈都具有其敏感和情 绪性的一面,这就要求代表公司的一方能够成熟地管理面谈,尤其是 当被约谈者容易焦虑或激动时。   在大型企业,人力资源部应该负责设计面谈流程、提供面谈指南 和文档、收集面谈结果数据,并且分析和报告发现的问题、趋势、机 会和建议,尤其是当这些发现涉及到与健康、安全,或雇佣法和责任 有关的问题时。   如果你设计了离职调查问卷或离职面谈表格,作为用于分析的文 档时,尽量将问题转化成“可计分的”或多项选择的格式。比起一大 堆的书面观点,这将大大简化针对面谈结果的分析。   根据离职面谈反馈分析的结果采取行动是至关重要的。将离职面 谈反馈转化为行动,是验证和维护流程的重要性及实施效果的重要因 素。 通常 ,人 力资 源主 管有 责 任 将这 些问 题提 交给 公司 董事 会或 CEO。   无论是大公司还是小公司,都可以采取两种行动:一是补救和预 防行动(比如改善员工健康和工作环境的安全系数等),二是战略性 改进(比如更加以员工为导向、进行管理培训、给员工授权或开展团 队建设活动、改进流程、改善客户服务等)。 离职面谈的样题:   下面的问题可用于进行离职面谈,也可用于编写离职调查问卷或 电子反馈表格。   在面对面的谈话中,可以用“为什么”来提问以获取进一步的信 息,尤其是当已获得的答案含糊不清或者过于肤浅时。以“什么”和 “如何”开头的问题更有助于让对方思考和发表真实见解。虽然其中 一些样题更适用于针对管理层离职员工进行的面谈,但是公司应尽量 给予所有离职员工发表评论的机会,而不论他们是什么级别。这样, 你将会发现他们是多么见识广博和富有洞察力。   企业的管理者可以根据离职面谈的场合、被约谈者情况及公司情 况对这些样题进行删减。   ·你是如何做出离职决定的?   ·你决定离职的主要原因是什么?   ·你决定离职的其他原因是什么?   ·为什么这点对你非常重要?   ·在你决定离职的原因中,你最在意的是什么?   ·公司本可以采取什么措施让你打消离职的念头?   ·你本希望问题如何得到解决?   ·你觉得有哪些机会本可以预防出现现在的情况或解决好现在的问 题?   ·你对导致这些问题或导致你决定离职的流程或系统有何看法?   ·你对公司将来如何处理好这种情形或解决好这些问题,有什么具 体的建议?   ·你对公司有何感想?   ·你在公司有什么好的或开心的或满意的经历吗?   ·你在公司有什么沮丧的或困难的经历吗?   ·如果公司提供机会,你本可以在哪些方面做得更好或更多?   ·你自己本想承担哪些额外的职责?   ·公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力?   ·你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了什么样的影响?   ·你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求得到 满足了吗?   ·你觉得什么样的培训和发展计划对你最有帮助且你最感兴趣?   ·你觉得公司或部门内的沟通如何?   ·你觉得应如何改进公司的客户服务?   ·你对公司的企业文化有何感想?   ·你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进?   你觉得自己的角色发展或定位适当吗?   ·你觉得公司应如何更好地引导你进入自己的角色?   ·针对在公司工作不到 1 年左右的离职人员:你觉得公司招聘你的 方式如何?与你进公司时对它的期望相比,现实是如何改变的?公司 本应如何改进对你的招聘,本应如何改进对你的入职培训?   ·你觉得公司本应该如何帮助你更好地了解其他部门或更好地与之 合作,以提高公司的运作效率?   ·你对公司对你展开的绩效评估和给出的绩效反馈有何看法?   ·你对公司的绩效考核系统有何看法?   ·你对公司的激励机制有何看法?你认为它本应如何进行改进?   ·你觉得公司应如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等?   ·你觉得公司的哪些设备或机器要更换、升级或没有得到充分及合 理的使用?   ·你觉得公司对你的管理方式如何?   ·你本来想如何改变公司对你设定的期望、目标?为什么?   ·你觉得公司存在哪些特别荒谬的政策、制度或指令?   ·你觉得公司存在哪些荒谬的资源浪费、毫无意义的报告或会议、 官僚作风等?你能具体谈谈吗?   ·你觉得公司应如何缓解员工的压力?   ·你觉得公司应该如何让你更好地利用自己的时间?   ·公司或管理层有没有在什么方面给你的工作造成麻烦,或使你沮 丧,或降低了你的效率?   ·你觉得公司如何才能更好地利用员工的见解和经验?   ·撇开导致你决定离职的原因,是什么使你起初决定与公司长期共 同发展事业?   ·公司怎样才 能留住好的员工(不再失去像你一样优秀的员工)?   ·当情况好转,你会考虑重新回公司吗?   ·你是否愿意谈谈你的去向(如果你已经决定了)?   ·是什么吸引你想加入他们?   ·他们提供了什么重要的条件正是我们这所缺少的?   ·如果合适,是否可以谈谈或重新考虑你留在公司的可能性?   ·你需要我们为你提供一些帮助,以更好地决定下一步应该怎么做 吗?(很显然,我们不能给予任何承诺。)   ·此外,当公司知道员工将要离职时,在他离开公司前或进行离职 面谈前,可以考虑使用下面的问题创造知识转移的机会。不要等到离 职面谈时才问这些问题。   ·在你离开公司前,公司可以如何受益于你的知识、经验、客户联 络名单等?   ·你是否愿意在离开公司前与经理或接任者或同事举行简短的会议, 以便我们可以从你的知识和经验中受益?   ·我们怎样才能让你在离开公司前尽量将知识和经验转移给接任者?   ·你将在什么时候,以何种方式将你的知识转移给接任者?   ·你即将离开公司,心中不免百感交集,但我们仍真诚希望你可以 帮我们理清你手上的一些重要事情。在让你转移知识方面,我们怎样 才能达成一致意见呢?   ·如果你愿意在离职前将 xxx(接任者姓名)介绍给你的关键客户, 我们将不胜感激,你愿意帮助我们吗?

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从离职现状看HR如何留人

从离职现状看HR如何留人

从离职现状看 HR 如何留人 员工离职的因素可以归纳为两种:一种是外部市场对他的吸引,一种是他对企业内部环境的不满。企业内部 有一股推力把员工推向外边,同时外界对员工也有一股潜在的拉力,在这两种力量的综合影响下,员工会产生 离职倾向。 但是据调查,大多数员工选择离职主要是企业往外的力量把他们“推走”了,这股推力可能源自于企业的 环境、部门的管理等诸多因素。 员工的离职有公司的责任,部门管理者的责任,同时也有我们 HR 工作者的责任。 据统计,以工资、社保、福利费用、培训费用、劳保费用、住房补贴及办公成本等项目统计,我们企业为一名 基层员工一年投入的人工成本超过 4 万元,为一名基层管理人员投入的年均人工成本超过了 6 万元,每位员工都 是我们企业的财富。 作为 HR 工作者,我们该如何帮助公司、部门留住员工?现在从目前公司的离职现状入手,让我们一起来看 作为 HR 人,可以采取哪些对策来预防人员的流失。 目前我们的离职人员多为试用期员工、服务 1~1.5 年的熟练型员工(工龄在 1 年~1.5 年)、和服务 3 年左右 的老员工。针对这三类不同工龄层次的员工,我们分别采取不同的 HR 对策。 一、试用期员工 时间特点:员工的呵护期 员工心态:员工与企业进行不断的磨合,员工心理上对企业的迷惑,不解,矛盾,冲突等层出不穷。 H R 分析:新入公司的员工对于企业的认识犹如一张白纸,我们是第一个给员工做入职引导的部门,是在 员工心目中的企业图上画第一抹色彩的部门。在目前离职员工中,超过 20%人员是试用期员工。新员工刚来到公 司时,HR 部门及时的为新员工提供了考勤卡、工资卡、新员工培训及员工的各项咨询等。但是当员工奔赴到各部 门上岗的时候,他们工作在第一线的工作岗位上,HR 工作者与员工的距离远了,少了与新员工进一步交流的机 会和时间。 其实对于新员工的入职引导,不仅仅是一堂培训课所能够完成的。新员工在试用期的三个月里是需要 HR 部 门和用人部门共同、持续关注的!但是我们作为 HR 人,不能把新员工放在了用人部门里,放在工作岗位上就把 和新员工交流和沟通的责任完全交给了部门管理人员。新员工在入职后的第二个月,第三个月的都还是非常需要 我们 HR 的很多的关注、引导、解疑答惑。我们对新员工的引导和服务工作是一个需要持续三个月甚至更长时间的 工作。在试用期三个月中的每一个月里,员工和企业的之间处于磨合期间,他们每天都会产生新的,不同的,各 种各样的对企业文化、企业行为、工作环境、人际关系等等方面的思想冲突、心理冲突。所以我们提供的 HR 服务要 保持持续,要长久,要深入! HR 对策:在员工试用期的每一天里,人力资源部要把新员工当作自己部门的员工来看待,来关注,来培养 。 新员工在试用期里天天都是人力资源的人,是人力资源部的一份子。积极引导新员工的行为、观念、主动观察和关 注他们,及时合理的解开员工随时产生的对企业、部门、岗位、环境各方面的困惑,培养员工积极向上的工作情绪 乐观的工作态度,使员工尽快融入企业。 二、1-1.5 年工龄的员工 时间特点:员工的学习期 员工心态:他期待企业为自己计划点什么…… H R 分析:员工经过 1-1 年半的学习成长,已经成为公司的“熟手”,对自己的岗位、部门环境、公司环境 都比较了解了,形成了一些自己的工作特点,适应了企业的运作,在一定程度上他们被企业同化了,对企业有 一定程度的理解和认同。同时他们也开始形成职业规划意识,寻求最适合自己的岗位和发展方向。他们能积极 投入工作,抱着对职业发展的热情,期望通过公司的培养和自身的学习自己能有所发展,期待公司能够提供更 多的机会给他们锻炼。他们对部门,对 HR 部门都有期待,期待得到栽培和被发现,期待 HR 部门给他们学习 的机会,提供职业发展的指导帮助。 目前很多部门管理者都有大量的业务工作要处理,他们没有很多时间来关注如何培养下属,也没有时间来 学习管理员工的技巧,员工在工作中更多的是依靠自己摸索来提升自我。员工在摸索中很容易走弯路,思想上 也很容易产生波动。我们 HR 人要帮助部门管理者来提升他们的管理技巧,协助他们根据员工的性格特点、所掌 握的知识、技能等主动为员工做好职业规划,帮助员工找到适合的岗位,指导员工看到正确的发展通道。有些 员工的性格、工作经历不适合做销售,可是他们往往赶大流拼命往销售靠,去不了销售,就走人;有些员工具 备销售人员素质特点,可是基础知识和技能不扎实,选拔考试通不过,又走了。行行出状元,这话到现今也是 很有用的,员工所在部门的管理者要思考自己手下的人该怎么培养,怎么挖掘潜力,我们 HR 部门要多和用人 部门交流,根据各管理者对部门员工的分析,结合每个岗位对员工的要求,为不同类型的员工做好适合他们自 己的规划,为每个员工预先做一个培养的计划,帮助员工认清自己的发展需求,多为他们提供培训、换岗学习 的机会,帮助员工更加顺利的发展。 HR 对策:我们 HR 部门的工作者要多走出去和员工沟通,和各部门沟通,不要只在办公室里面闭门造车, 等待员工来拜访我们,要多主动的了解员工的心声,了解他们在岗位上工作的情况,定期开办不同类型的员工 座谈会。HR 要做的是,协助用人部门根据员工特质来确定他适合的岗位,他适合的部门,制定适合他的职业 发展通道,引导他积极开展工作。HR 部门在这个时期要扮演好部门管理者的好参谋的角色,和用人部门共同 为员工做好职业计划和培养计划。 三、3 年以上工龄的员工 时间特点:员工的贡献期 员工心态:2-3 年员工开始主动为自己做些计划了…… H R 分析:前 3 年,员工在学;后 3 年,员工在用。2-3 年工龄的员工开始真正的为企业创造价值。这时候 的员工已经具备了比较丰富的经验和技术,他们具备跳槽的资本了,因此他们时而会有蠢蠢欲动的念头,甚至 还能煽动他人。不过,一般来讲,他们不会轻易的离开培养他多年的企业,他掌握的资源、技术、经验等等最适 合在本公司的舞台运用发挥,他们首先选择在公司伺机等待让自己升值的机会,他们会主动在公司内部寻求合 适于他们的职位或者他们一直向往的岗位,他们敢于去为实现自己的计划去挑战和冒险了。如果他在公司内寻 求无果,他们就会毫不犹豫的离职了,所以说他们的离职是经过了慎重的思考。 这个时候他们往往不甘于现状,例如现在的岗位,现在的薪水,现在的职务,现在的环境等等,如果这个 时候公司没有为他们提供配套的发展计划,没有给他们空间,他们就会凭借自己的经验能力,到外面的世界寻 求适合他自己的更大的舞台。 H R 对策:对于 3 年左右工龄的员工,我们 HR 部门要想在他们前头,工作做在他们前头,向他们展示一 个再努点力就能够到空间,在他们为自己计划之前就帮他们做好计划!在集团里,在公司里,在部门里为他们 选择最能够展示个人价值和最能够回馈他们的岗位。 所以,不要再让我们的员工就像诗中写的那样“悄悄的我走了,正如我悄悄的来;我挥一挥衣袖,不带走 一片云彩” ,留住他们也是留住了企业的财富。

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离职协议 -(YSY)

离职协议 -(YSY)

协议书 协议编号:20220303-01 甲方(单位): 乙方(劳动者): 身份证号码: 通讯地址: 鉴于: 1、乙方自 年 月 日入职甲方。 2、经协商一致,双方同意终止劳动关系。 据此,甲、乙在自愿、平等的原则下,经协商一致,就劳动关系等 有关事宜达成如下协议: 一、甲乙双方一致确认,双方劳动关系自 二、甲方同意一次性支付乙方人民币 年 月 日起终止。 元(大写: 元整), 此款作为包括但不限于解除劳动关系经济补偿金、赔偿金、加班费、 社保待遇差额、住房公积金待遇等。若此款项与法律规定乙方的权益 存在差额,则乙方自愿放弃差额部分。 乙方的收款账户资料如下: 户名: 账号: 开户行: 三、上述款项给付后,双方之间的劳动争议等劳动合同存续期间 的所有事项一次性解决,此后双方再无任何纠葛; 四、乙方承诺在签订协议并收到上述款项后,不得就双方劳动关 系存续期间的经济补偿金、工资、加班费、社会保险待遇及产假工资 待遇差额等任何事项再向甲方主张任何权利。 五、本协议签订后乙方不得有损害甲方利益和影响甲方形象的行 为。 PAGE1 / NUMPAGES2 六、乙方若违反本协议约定,应全额退还甲方支付的第二条所述 款项,并向甲方支付贰拾万元人民违约金。 七、本协议双方确定的款项系参照《劳动合同法》、《社会保险 法》等法律法规中有关标准商定的。 八、本协议签署前,乙方已就本协议有关事项咨询过专业法律人 士,已了解国家法律有关规定,且在自愿的情形下签订本协议。 九、本协议一式两份,双方各执一份。 十、本协议签订即生效。 (以下无正文) 甲方:(签章) 代表人: 签订时间: 乙方(签字、指印): 电话: 年 月 日 签订时间: PAGE1 / NUMPAGES2 年 月 日

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12-公司员工聘用及离职管理制度

12-公司员工聘用及离职管理制度

公司 员工聘用及离职管理制度 (2022 年修订) 编制日期:二零二二年四月 *公司员工聘用及离职管理制度 (2022 年修订) 第一章总则 第一条 为适应企业发展的要求,明确用工形式,规范用工管理, 现根据《劳动合同法》的相关规定,结合本企业实际,特制订本制 度。 第二章 用工需求管理 第二条 业务部\分公司根据本单位业务发展需要,在年末制定下年 度人员需求计划,经单位领导审批后上报公司人力资源部。人员需 求数量需包括校园招聘统招生及社会化招聘人员。 第三条 公司人力资源部根据各单位人才培养计划及业务发展需要 审核各单位增员计划,报总经理审批。因预期外的业务增长导致超 出年度计划的,可重新调整年度需求计划上报公司人力资源部审核。 第四条 各单位本年度用工人数不得超过公司人力资源部批复的人 数。 第五条 业务部、分公司下属机构在招聘人员之前,须向本单位综 合部提交《用工审批表》(本部职能部门向人力资源部提交),经 审批同意后方能启动招聘程序。 第三章 招聘管理 第六条 招聘分为应届统招生校园招聘和社会化人员招聘,业务部 分公司人员招聘工作由各单位综合部负责,本部职能部门人员招聘 工作由人力资源部负责。具体招聘要求按照《**管理咨询有限公司 人才招聘管理办法》执行。 第七条 各单位不得招聘以下类型的人员: 1. 不得招聘退休及企业内退人员,对于特别优秀的能为企业带来 效益的退休人员确需返聘的,须说明原因并上报公司人力资源 部批准后方可聘用。 2. 不得招聘至法定退休年龄基本养老保险缴交年限不足 15 年的 人员。属特殊人才的,经公司人力资源部批准后方可招聘。 3. 不得招聘中专(含高中)及以下学历的人员,司机、前台等特 殊岗位除外。 第四章员工报到 第八条 本部职能部门新员工报到手续由人力资源部办理,业务部 分公司新员工报到手续由本单位综合部办理(人力资源部及业务部 、 分公司综合部以下统称为人力资源管理部门)。 第九条 招聘录用的新员工正式上班当日持入职体检报告、原单位 终止或解除劳动合同的证明以及与原单位解除培训服务协议或竞业 限制协议的证明或声明,向各单位人力资源管理部门报到,《录用 通知书》、原单位终止或解除劳动合同的证明以及与原单位解除培 训服务协议或竞业限制协议的证明或声明由各单位人力资源管理部 门存档。各单位以其报到的日期作为起薪日,并按公司劳动合同管 理制度与员工签订劳动合同。 第十条 新员工填写《员工履历表》,各单位人力资源管理部门将 员工信息登入人力资源管理信息系统。 第五章员工试用、转正 第十一条 新员工录用后,一律实行试用期。试用期按公司劳动 合同管理制度执行。试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适 应程度进行考核,考核合格后方能转正。新招聘应届毕业生(含统 招生和社招生)如已经过实习期,且实习期评价优秀,可适当缩短 试用期或不设试用期。 第十二条 在试用期内,如果员工感到公司实际状况、发展机会与预 期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,须提前三日向公司提 出离职,并按规定办理离职手续;如果员工在试用期被证明不符合 录用要求,由用人部门提供相关材料,经本单位领导审批后终止试 用。 第十三条 对于试用期间表现突出的员工,用人部门可提出提前结束 试用申请,经本单位领导审批后执行。 第十四条 试用期满前一个星期,员工填写《员工试用期满转正考核 定级审批表》,用人部门填写试用期效果评估后提交各单位人力资 源管理部门,对于评估合格的员工由各单位人力资源管理部门根据 公司规定进行定岗定级,经各单位总经理批准后执行。对于评估中 不合格的员工由各单位人力资源管理部门提出辞退意见,经各单位 总经理批准后执行。 第六章员工离职手续 第十五条 员工离职,应提前三十天提出申请,离职者需向本部 门提交《离职审批表》、《辞职报告》,上级领导与其进行面谈, 填写《离职人员面谈记录表》。离职经审批通过后,离职员工填写 《离职人员移交清单》,做好工作及资料、文件、电脑、办公设备、 工具、仪器、工牌等事项的移交,用人部门须指定交接人员监督办 理并签字确认。 第十六条 离职人员将离职材料(因劳动合同到期不续签劳动合同的 离职人员还应填写《终止劳动合同通知书》)提交本单位人力资源 管理部门,确认无欠款、培训协议解除等情况后,人力资源管理部 门出具《终止\解除劳动合同证明书》。 第十七条 项目部经理及以上人员或七岗及以上人员离职,业务部、 分公司需上报公司人力资源部。 第十八条 涉密人员离职,需先办理涉密人员离岗手续后,方可办理 离职手续。涉密人员离岗相关规定及流程,根据《保密管理制度》 执行。 第十九条 在册党员离职,须先确定党员组织关系落地单位后,方可 办理离职手续。离职党员提出离职申请后,应在三个月内完成办理 党组织关系转接手续,省内转移以党务系统转接流程结束为准,省 外转移以收到纸质介绍信回执为准。若未完成党组织关系转接手续 的,未发放的薪酬将暂停发放,直至党组织关系完成转接。 第二十条 未完成离职手续自行离职者,公司财产若有人为损失、遗 失,以及已预交的社保费用将全额从未发放的薪酬中扣还;如薪资 不足以抵扣时,本公司将追究法律责任。 第二十一条 离职员工户口及人事档案关系在公司的,公司在劳动 合同终止之日起的十五日内移交档案、转移社保关系,如员工不能 提供档案托管机构,由公司转交公司的档案托管机构托管,相关费 用由员工承担。 第七章附则 第二十二条 本制度由**管理咨询有限公司人力资源部负责解释。 第二十三条 本制度自发布之日起执行。之前相关制度如与本制度 有冲突的,以本制度为准。

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离职手续办理清单

离职手续办理清单

离职手续办理清单 姓名 工号 部门 岗位 应 移 交 事 项(包括但不限于) 负责人签名 部门经理: 1、工作交接情况:□完成,提交书面工作交接资料复印件 □未完成; 用人部门 2、邮件是否已备份: □完成 □未完成; 年 3、确认最终离职日期: 月 日 1、SAP □未使用 □使用 下一任操作者: 系统使用管理 2、IMS □未使用 □使用 下一任操作者: 2、E-HR □未使用 □使用 下一任操作者: 1、手机卡:□已交 □未交; 公司手机: □已交 人力资源负责人: □未交 2、物品归还:□办公用品 □工作必需品 □IT类物品 □无; 3、门禁卡:□已交 □未交; 人事行政部门 4、储物柜钥匙: □已交 员工卡: □已交 □未交 □未交 1、员工账户关闭,离职信息共享至其他系统管理账户管理员; 2、员工证:□已退 □未退,作价: 元;(大写 3、公司开具《解除劳动关系证明》 □需要 财务管理中心 借款或其他费用:□无 □有,共 )□遗失声明 □否 元(大写 ) 财务经理: 1、本人同意用薪资抵扣任职期间在公司发生的借款、培训违约金等费用合计: 离 职 者 认 元; 确 2、离职手续办理完成,公司已核清所有工资、加班费、福利费、奖金等劳动报酬;劳动关系解除 ,今后发生的一切事务与本公司无关。 签名: 总经理签字 联系方式:

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员工为何离职

员工为何离职

1、【员工为何离职】 据数据统计,入职 1 个月:离职与 HR 关系较大;入职 3 个月: 离职与直接上级关系较大;入职 6 个月:离职与企业文化关系较大; 入职 1 年:离职与职业晋升关系较大;入职 3 年:离职与发展平台 关系较大;入职 6 年:离职的可能性大幅减小。对人才须、怀敬畏 之心,战战兢兢谓之管理。 2、【你会用才吗?】 1)韦尔奇:我的全部工作便是选择适当的人;2)艾科卡:审 时度势,学习用人,不利形势也可以发生逆转;3)奥格威:如果我 们每人都雇佣比自己都更强的人,我们就能成为巨人公司;4)乔布 斯:一位出色的人才能顶 50 名平庸的员工;5)马云:用人最大的 突破在于信任人。 3、【HR 调查数据:用什么留住员工?】 在受访的 HR 中,1)选“事业留人”的占 53%;2)“金钱留 人”占 23%;3)“感情留人”占 15%;其中,在“事业留人”上, 首选通过“帮助员工制定未来职业发展目标”方式的,占到了参与 调查人员的 52%,其次为提供培训和学习机会,如在职 EMBA 培 训、工作轮岗等,占到了 20%。 4、【HR 之简历筛选要点】 1、简历结构的逻辑与规范;2、职位经验年限;3、曾任职企 业行业、规模的匹配度;4、工作经验的连续性与稳定性;5、工作 职责描述的含水量;6、待遇要求;7、教育背景;8、求职动机及 生涯方向。 5、【让员工快乐也是企业家社会责任】1)完成任务有 2 种方式: 激励和惩罚,结果一样,过程则不一样,一种是快乐的,一种是痛 苦的;2)如果每个企业都能让员工快乐,这个社会就是美好的,因 为人的大部分时间是在工作;3)企业家热衷慈善,却让身边的员工 痛苦。能让员工快乐也是企业家的慈善。

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员工离职处理细则

员工离职处理细则

员工离职处理细则   电脑应用与开发股份有限公司各级人员移交办法 第一条 本办法是依据人事管理规则第 104 条的规定订定。 第二条 本公司职员经解职或调职时应办理移交,除另有规定外悉依本办 法办理。 第三条 本公司职员的移交分下列级别: (一)主管人员:是指部经理、室主任、科(股长)。 (二)经管人员:是指直接经管某种财务或某种事务的人员。 第四条 移交事项规定如下: (一)造具移交清册或报告书(格式另订)。 (二)缴还所领用或保管的公用物品(簿册、书类、图表、文具、印章、轮锁等)。 (三)应办未办及已办未结各案应交代清楚。 (四)其他应专案移交事项。 第五条 主管人员的移交清册应由各该层次人员或经管人员编造,经管人 员移交清册应自行编造,并均由各有关人员加盖印章,作成三份,一份送人事 科,另二份分别由移交人接管人留存。 第六条 移交清册应合订一册,移交人、接管人、监交人应分别签名盖章, 监交人在科由主管科长,部科长以上人员由经理,经理、协理由副总经理或派专 人办理。 第七条 各级人员移交应亲自办理,倘是调任或重病或其他特别原因不能 亲自办理时可委托有关人员代为办理,对所有一切责任仍由原移交人员负责。 第八条 前任人员在规定或核准移交期限届满,未将移交表册送齐,致使 后任无法接收或短交遗漏事项经通知仍不依限补交者,应由后任会同临交人员 呈报以逾期不移交或移交不清论,询情不报的,并予议处。 第九条 后任核对或盘查交案,发现亏短舞弊时应会同监交人员或单独揭 报上峰,倘有隐匿,并予议处外,应与前任负连带赔偿的责任。 第十条 本办法经董事长核准后施行,修改时亦同。

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