新员工入职辅导手册(管理员及以上职级适用，附表格)
绿城物业服务集团新员工入职辅导手册 姓名 单位 部门 岗位 带教辅导员 入职时间 0 辅导期限 1 入职辅导目录 辅导项目 责任主体 项 目 带 员 需办理事项 相关文档 工 备 负 本 教 责 员 人 体 一、入 职 四 天 内 1 2 报到手续办理引导 ★ 《表 1：新员工入职指引》 《表 2：新员工岗前培训学习计划 制定新员工入职学习计划 ★ ★ ★ ★ 表》 3 新员工岗前培训 《表 3：新员工岗前培训记录》 ★ 二、入 职 七 天 内 1 部门经理或直接主管与新员工进行 —— ★ 一次非正式谈话 三、入 职 三 十 天 内 1 2 《表 4：新员工入职 30 日实践课 填写新员工第 1 月工作总结与评价 填写新员工入职 30 日考核表 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 程计划》 《表 5：新员工入职 30 日考核 表》 四、入 职 六 十 天 内 1 2 填写新员工第 2 月工作总结与评价 填写新员工入职 60 日考核表 《表 6：新员工入职 60 日实践课 程计划》 《表 7：新员工入职 60 日考核 2 注 辅导项目 责任主体 项 带 员 目 需办理事项 相关文档 工 备 负 本 教 责 员 人 体 表》 3 组织实施新员工访谈 4 本手册交本体建设部门核查 ★ 《表 8：新员工面谈记录表》 —— ★ 五、入 职 九 十 天 内 1 《表 9：新员工入职 90 日实践课 填写新员工第 3 月工作总结与评价 ★ ★ ★ ★ ★ 程计划》 2 填写对带教辅导员评价表 《表 10：新员工对带教辅导员评 ★ 价表》 3 进行新员工考核评价。实施时间： 《表 11：新员工试用期满综合评 试用期结束前 15 天内 4 ★ 价表》 —— 本手册交本体建设部备案 ★ 表 1:新员工入职工作指引 时间要求 入职 3 天内 类别 相关手续 信息登记 指导新员工填写入职登记表,查验各 类证件（学历证书、身份证、资格证 书及荣誉证书等），并扫描存档 3 完成情况 （经办人签字） 注 发放工作牌、工作服 办公配置 发放办公用品 开通 OA 或公司内部邮箱 帐号开通 新员工申请加入公司内部虚拟网，并 将手机短号告知综管人员 签订劳动合同、劳务合同 薪资福利 办理相关社会保险、住房公积金手续 办理工资卡 通知用人部门，确定带教辅导员 到岗通知 填发《员工试用派遣单》 表 2:新员工岗前培训学习计划表 时间 责任 要求 主体 类别 学习内容 4 评估方式 视频 司歌 部分 集团简介 本体 集中 集团网络培训介绍 建设 授课 集团规章制度 入职 4天 管理 通关考试 物业案例研讨 内 部门 自习 绿城物业管人心扉、故事 部门/项目情况及团队成员 岗位 带教 从事岗位工作内容及流程 其他工作模块内容及对接流程 表 3：新员工岗前培训记录 5 考核评价 时间 类 别 第一天 通用课程学习 相关内容 完成情况 （经办人签字） 通用课程学习情况 通过考核□ 未通过考核□ 1.带教辅导员与新员工相互介绍，交换联系 方式； 2.带教辅导员向新员工介绍领导、同事； 3.安排办公场所； 4.项目负责人或带教辅导员陪同新员工吃第 一顿工作餐； 5.项目负责人或直接主管与新员工进行一次 非正式谈话； 6.带教辅导员陪同新员工熟悉项目/部门情 况； 第二天 岗位带教 第一天在岗带教成果（新员工填写）： 项目基本情况（须含建筑面积、物业费标 准、门岗数等内容） 建筑面积：26888.75 平方米 门岗：2 个 带教辅导员评价： 1.新员工 是否明 确工 作项目/部门情况及团 队情况？ 新员工是已明 确工作 项目/部门情况及团队 情况 项目/部门团队情况（须含人员构成、岗位 设置等内容） 物业经理-工程领班-工程部员工 空调工，强电工，弱电工，万能工，管道工 2.请描 述新员工团队 融入情况。 新员工已融入团队。 了解到的直接相关方情况（如业委会主任、 甲方单位负责人信息等） 业主是中国人民人寿保险股份有限公司上海 签名： 分公司 时间 类 别 相关内容 6 完成情况 （经办人签字） 1.带教辅导员为新员工讲解从事岗位工作内 容及工作流程。 带教辅导员评价： 1.新员工 解决问题 与 学历能力如何？ 第二天在岗带教成果（新员工填写）： 从事岗位工作内容、职责： 工作岗位：弱电工 职责：负责大厦弱电（监控，门禁，网络， 电话，BA 等） 第三天 岗位带教 工作流程： 接上级领导下达任务-实施任务-向上级领导 汇报任务完成情况 本培训日实际参与的工作： 了解门禁系统及门禁卡的制作 独立完成的工作内容： 使用门禁系统服务器制作一张通行所有门的 门禁卡 新员工解决问题与学 历能力不错。 2.新员工 是否独立完 成一次工作任 务？ 工 作效率如何？ 新员工能够独立完 成 一次工作任务.工作效 率不错.能独立制作门 禁卡，在规定时间内 完成 签名： 第四天 岗位带教 1.带教辅导员向新员工介绍其他部门工作内 容及与本岗位的工作对接流程。 第三天在岗带教成果（新员工填写）： 其他部门工作内容： 保安部：维护保障大厦人员财产安全 保洁部：保障大厦清洁卫生 与本部门工作对接流程： 兄弟部门填写保修单-接上级领导下达任务实施任务-向上级领导汇报任务完成情况-将 7 带教辅导员评价： 1.新员工工作主动 性 及积极性如何？ 新员工工作主动性 及 积极性不错 2.描 述新员工与其他 维修情况反馈给兄弟部门 对接人及其联系方式： 保安部：应主管 保洁部：吴主管 联系方式：对讲机呼叫 部门人员对接情况。 团队协作精神如何？ 新员工能够与其他部 门人员对接。团队 协 作精神不错 签名： 表 4:新员工入职 30 天实践课程计划 时 内 间 容 入 职 一 周 内 工 作 计 划 填 写 第一个月 人 带 教 辅 初步了解工程部各岗位，大厦基本设备了解，设备房位置了解，设备房内设备基 本开启关闭步骤了解，重点熟悉应急预案（所有设备） 导 员 8 工 作 新 员 总 初步了解项大厦基本情况，部门团队情况并在辅导员带领下初步了解了大厦的基 本设备及位置和操作流程。 工 结 工 新 入职一月非常感谢带教辅导员和各个领导对我工作上的指导。也感知了绿城文 员 化。 工 希望在以后的工作中更好的融入团队，发挥所长。 作 体 入 会 职 带 30 教 对于大厦内设备熟悉尚可 辅 所有应急预案基本熟悉 工 导 能独立处理 作 员 评 部 价 门 天 内 负 责 人 表 5：新员工入职 30 日考核评价表 考 核 评估要点 员工自评 优 良 9 中 带教辅导员考评 差 优 良 中 差 109 评 遵守公司各项规章制度及出勤 8-7 6-5 4-0 109 8-7 8 9 8 9 8 9 工作主动性与积极性 8 9 团队协作精神 8 9 岗位专业知识培训接受程度 8 8 解决问题与学习能力 8 8 工作计划与条理性，目标意识 8 8 8 8 8 8 情况 对公司及企业文化的认识程度 对本岗位职能与职责的认识程 度 考 评 项 目 工作中能提出创新的见解和方 法 日常工作效率 参考标准： 考 核 等 级 优秀(95 分以上) 自 良好(94-85 分) 评 合格(84-75 分) 分 80 带教 85 辅导 签名： 员评 分 较差(74 分及以下) 10 签名： 6-5 4-0 对新员工意见或建议： 部 望多了解大厦所以应急预案，使应急预案在心中，有备无患。 门 负 责 对带教辅导员辅导工作意见： 人 带教辅导员非常详细细致的为我讲解各种设备的操作及各种应急预案的处理 意 见 签名: 表 6：新员工入职 60 天实践课程计划 填 时 内 间 容 入 职 30 天 内 写 人 带 工 作 计 划 教 熟悉工程部各岗位情况，大厦基本设备、设备房位置及设备房内设备的正常开启 辅 关闭步骤 导 重点学习所有设备设施的应急预案 员 入 工 新 职 作 员 总 工 60 天 第二个月 进一步熟悉了大厦基本情况，部门团队情况并在辅导员带领下初步了解了大厦的 基本设备及位置和操作流程。更深刻的理解了各种设备设施的应急预案 结 11 工 新 入职二个月来，非常感谢带教辅导员和各个领导对我工作上的指导。更深刻的了 员 解了绿城文化。 工 在本职工作中也能开始独立完成上级领导布置的工作内容。 作 体 会 带 教 对大厦内设备加以熟悉 辅 所有应急预案加以熟悉 工 导 能独立处理设备故障问题 作 员 评 部 价 门 内 负 责 人 表 7：新员工入职 60 日考核评价表 考 员工自评 核 评估要点 评 估 考 遵守公司各项规章制度及出勤 评 情况 带教辅导员考评 优 良 中 差 优 良 中 差 109 8-7 6-5 4-0 109 8-7 6-5 4-0 8 12 9 8 9 8 9 工作主动性与积极性 8 9 团队协作精神 8 9 岗位专业知识培训接受程度 8 8 解决问题与学习能力 8 8 工作计划与条理性，目标意识 8 8 8 8 8 8 对公司及企业文化的认识程度 对本岗位职能与职责的认识程 度 项 目 工作中能提出创新的见解和方 法 日常工作效率 参考标准： 考 核 等 级 优秀(95 分以上) 自 良好(94-85 分) 评 合格(84-75 分) 分 80 带教 85 辅导 签名： 员评 分 较差(75 分以下) 13 签名： 部 门 对新员工意见或建议： 对所有应急预案熟悉度要加强，做到心中有预案有备无患 负 责 对带教辅导员辅导工作意见： 人 意 见 签名: 表 8：新员工面谈记录表 （新员工入职后 30 天—60 天内，由公司本体建设部填写） 序 面谈要项 面谈要项记录 号 1 工作环境 2 工作氛围 3 工作内容 4 带教辅导 员和岗位 14 培训 5 对公司和 自己信心 6 其他要求 和帮助 需要处理或反馈意见： 签名： 15 表 9：新员工入职 90 天实践课程计划 填 时 内 写 间 入 职 60 天 内 入 职 90 容 人 带 工 教 深刻了解工程部各岗位情况，大厦基本情况，设备设施情况，设备房位置，设备 辅 设施正常开启关闭步骤 导 深刻了解所有设备设施应急预案 作 计 划 员 工 作 总 天 内 第三个月 新 员 在深刻大厦基本情况和设备设施的情况下，已基本能够独立和配合其他员工一起 完成任务。已将各种设备设施的应急预案牢记心中，做到有备无患。 工 结 工 作 体 会 新 员 工 入职三个月来，非常感谢带教辅导员和各个领导对我工作上的指导。更深刻的了 解了绿城文化。 本人已充分融入到整个团队中，与工程部其他员工和兄弟部门协作。 希望能更好的为绿城服务，为大厦服务。 工 带 对于大厦内设备设施熟悉 作 教 所有应急预案在心中 评 辅 能基本完成处理设备故障问题 价 导 16 员 部 门 负 责 人 表 10：新员工对带教辅导员评价表 （新员工入职 90 天内填写） 填写说明 优秀 95 分以上 非常称职、非常出色；带教辅导员对新员工的辅导与培育成效显著 良好 94-85 分 好的；较好地完成对新员工的辅导工作，但尚有较大改善空间 合格 84-75 分 一般，尚可接受；带教辅导员对新员工的引导与培育，投入与成效一般 不合格 74 分以下 不适当；新员工对带教辅导员的工作感到不满意，成效明显低于平均水平 评价内容 序号 评价要素 评价标准 满分 评分 20 19 20 19 深刻认同绿城文化和理念，并有深入理解，能全面地予以 1 文化认同与践 阐述 行 对于绿城文化的内涵和表现形式，能够结合工作实际，向 新员工进行全面传输，并用文化与理念指导日常工作 2 业务知识与能 熟知自己工作领域的业务知识和各项业务操作流程 力 能够有效指导新员工掌握岗位知识和实践操作技能 17 具有较强的工作计划性和方向性，善于为达成目标而需找 工作目标与计 3 工作切入点，帮助新员工确立有效的工作目标和具体工作 20 19 20 19 20 19 10 0 95 划 计划 辅导频率与实 在新员工计划推进的过程中，能够给予最适时、适当的指 4 效 导和协助对于工作中出现的问题，给予及时的反馈与纠正 严格遵守公司的规章制度，能够用绿城文化，引导自身的 5 律己与表率性 工作作风和工作态度，并影响团队成员 合 计 作为一名新进员工在老员工特别是带教辅导员有很多值得学习的地方，包 您对您的带教辅导员 客观评价 括他们对绿城文化的理解、大厦内本岗位的熟知度，还有对工作的计划性 目标性都是我学习的榜样 您对您的带教辅导员 希望在以后的工作得到中充分信任，在对我一些工作有指导性的开导 相关建议 表 11：新员工试用期满综合评价表 填写 人 带教 辅导 员 评价要点 评价内容 岗位胜任程度 能基本胜任商务楼工程部工作 个人发展潜力 对于工作热情高，望保持，有一定的潜力 18 职业发展建议 望全面发展，可胜任工程部所有岗位 签名： 年 月 日 月 日 月 日 评价意见 部门 负责 人 □给予转正：□按期转正 □提前 员工转正建议 个月转正 □ 延迟 个月转正 □不适合本岗位，建议调整岗位为 □辞退处理，原因为 签名： 年 评价意见 本体 建设 部门 □给予转正：□按期转正 □提前 员工转正意见 个月转正 □ 延迟 个月转正 □不适合本岗位，建议调整岗位为 □辞退处理，原因为 签名： 19 年
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新员工入职培训方案精选(海底捞等名企)
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 新员工入职培训方案精选 xx 餐饮股份有限公司成立于 1994 年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火 锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业，公司在张勇董事长确立的服务差异化战 略指导下，始终秉承“服务至上，客户至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标 准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，将用心服务作为基本经营理念，致力 于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。在管理上，倡导双手改变命运的价值观 ， 为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。 根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案： 一、培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息，增强新员工的士气。 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他 (她)的期望，让新 员工了解公司历史、政策、企业文化。 3、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司环境，早日真正融入公 司，让新员工感受到公司对他(她)的欢迎，让新员工体会到归属感，增强团队凝聚力。 4、使新员工明白自己工作的职责，对职业发展有一个初步规划，培训新员工解决 问题的能力，全面提升员工综合素质。 5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象，将年度离职跳槽率控制在 5% 以内。 6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少 15%。 二、培训准备阶段 1、根据公司具体情况进行培训需求分析，制定为期十天的培训计划，制定培训日 程安排表。 2、准备好培训材料，如培训讲义、PPT 等，确保培训设备能够正常使用。印制 《员工手册》，《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景 、 企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制 度规范、员工晋升体质等。 3、确定培训时间、培训师、培训地点等，提前将培训时间、地点和所需要带的资 料通知给新员工。 三、培训实施阶段 1、第一天：上午新员工被召集在一起，海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话 宣读了《致全体新员工的一封信》，通过讲话新员工对企业有一个初步认识，每个员 工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍交流会，通过互相介 绍，大家彼此认识，随意聊天交流，谈工作，谈生活，谈理想，谈人生，这为以后同 事间合作奠定了基础。 2、第二天到第四天： （1）这三天的上午是理论课程的训练，主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、 公司制度、晋升机制等，其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培 训，并通过重点事例使员工对“客户至上，服务至上”的理念和双手改变命运的价值 观加深理解，这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。通过培 训师讲授、观看 PPT 和相关视频等方式，新员工对海底捞有了更进一步的认识，也明 确了自己的职业发展路线。 （2）这三天的下午对员工进行实践性培训，培训师设定了不同的情境，如员工与 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 顾客发生争执时，遇到蛮不讲理的客人时等多种场景，让员工进行表演，表达自己的 处理方法，然后培训师作出点评并告诉大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮 演的方法，新员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。此外，新员工还被带领 到海底捞火锅店进行了参观学习，观看老员工的工作情况。 3、第五天到第九天：新员工被分到区域内各个火锅店进行实习，将前面接触到的 理论知识运用到服务中，每个新员工由特定的老员工带领，这种传统师徒制的培训方 法使员工迅速掌握了工作技巧，更好的融入企业，每天实习工作结束后新员工向上级 主管提交一份工作心得，谈一下工作的体会及存在的问题，上级主管认真看后与员工 进行面谈沟通，帮助他们解决问题， 使新员工更好的提升自我。 4、第十天：新员工有组织地进行了素质拓展训练，开展了信任背撑、盲人方阵、 坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小游戏，这些游戏使新员工在放松的同时也意识 到了团队合作的重要性，这对于增强团队凝聚力和向心力有重要意义。晚上，海底捞 对新员工举行了欢迎派对，新员工观看了精彩的表演，并分享了这几天的培训心得， 最后大家聚在一起吃火锅，在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事， 你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》，喊出：“我们是一家人，我们共同建 造美好未来。”通过这一系列培训，新员工融入了海底捞这个大家庭。 四、培训反馈阶段 简单对新员工培训效果进行测试，对新员工未掌握的内容进行记录，在面谈时将 这些反馈给员工，便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进行改进，为 下一次培训的开展提供经验、借鉴。 五、培训成本收益估计 海底捞实施这次培训后，据统计，这批新员工在一年内离职跳槽率仅为 2%，通过 培训，新员工迅速适应了工作岗位，以良好的精神风貌出现在工作岗位上，热心为客 户服务，使客户的满意度达到 95%以上。这样，海底捞就更好地保持了自己最重要的 两个核心竞争力——员工满意度和客户满意度。这次培训大概的成本收益率为 9:1。 六、培训的成功经验 从海底捞的这次培训中可概括出以下几条经验： 1、必须重视第一天的培训，使员工对公司有一个好印象。 2、将理论培训与具体实践结合起来。 3、新员工对组织整体有浓厚兴趣。 4、上级指导与老员工的带领对新员工有很大影响。 5、不能只是单方面的进行培训，信息反馈是重要环节。 6、首先做好培训需求分析，明确培训目标，对症下药是关键。 7、团队合作很重要，培养团队精神和合作意识是必不可少的环节。 8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 公司新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备 的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期 1 个月，包括 2-3 天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训：采用集中授课的形式。 2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员 工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的 应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了 解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更 加富有成效，达到预期培训目标。
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行政人事部工作流程图
公司发展战略 行政人事部工作流程图（总图） 组织结构设置 工作分析 职位说明书 定岗定编 招聘 组织 结构图 年度编制计划 绩效管理 薪酬福利 培训发展 员工关系 考核 薪酬 岗位 调整 评估 福利 人才 储备 试用转正 培训 考勤 职业 生涯 休假 …… 劳动合同 入职 档案 奖惩 离职 员工活动 员工入职程序 招聘 入职 劳动合同 入职培训 试用 享受公司支持 转正 正常工作 接受岗位调整 待 晋 降 转 调 岗 升 职 岗 薪 薪 福 培 奖 酬 利 训 惩 执行公司制度 考 请 考 评 … 勤 假 核 估 … 招聘 用人部门 人事行政部 人员空缺 有无编制 主管领导 总经理 工作分析 职位说明书 Y 关联流程 确定招聘 方式 N 外部 内部 发布招聘信息 Y Y N 审批 增补申请 N 推荐自荐信 取消或 延期 确定招聘渠 道 审批 招聘会 聘渠道 媒体 猎头 校园 发布招聘信息 收集筛选简历 初试 / 笔试 通过 资格验证 复试 未 通 过 简历 存档 通过 未通过 复试 通过 确定录用人 选 待遇谈判 不接受 特殊岗位人 员复试 通过 录 用 通 知 书 薪酬 接受 录用 入职 档案 绩效管理——考核 被考核人 考核人 行政人事部 总经理 关联流程 考 核 启 动 公司考核项目申请 员工考核 项目自定 员工考核项目指定 公司考核 项目申请 表 审 批 公司考核项目 申请结束 员工考核项目 确定 当月考核 填写结束 员工考核 项目自评 公司考核项目 评分 当月考 核评审 启动 考核评审 确认 考核人评审 考核表 公司考核项目评 分表 考核表反 馈 当月考核评 审结束 考核记录 发布 / 归档 考核考勤表 绩效评价 考勤 薪酬 绩效管理——评估 被评估人 评估人 行政人事部 公司领导 关联规程 工作表现 自评 个 人 报 告 书 评价 绩效考核 绩效是否符合 岗位要求 N 保持 Y 劳动合同 培养 人才储备 晋升 岗位调整 奖励 奖惩 培训 培训 处罚 奖惩 待岗 岗位调整 不续签 劳动合同 辞退 确认 不 同 意 同意 评价结论 改进计划 离职 沟通 评价 绩效评 估表 备案 一次申诉 档案 受理调查 N 维持原 结论 Y 薪酬 外部信息 员工 行政人事部 公司领导 工作分析 职位 说明书 岗位级别 表 岗位评价 地区差异 系数表 薪酬调查 统计局统 计数据 关联流程 岗位津贴 基数 国家法律 法规 绩效评 估表 绩效评估 N 薪金调整方 案 浮动工资调 整方案 制定年度薪 金调整方案 审批 Y 销售人员奖 金调整方案 实施年度薪 金调整方案 岗位津贴基 数调整通知 签字确认 人事通知 单 制作通知 发布文件 考核 考勤考核 表 考勤 福利 奖惩 保险 N 计算制表 月薪金表 审批 Y 财务部 接收 月工资明细 福利——社保 参保人员 行政人事部 主管领导 总经理 关联规程 福利 制订年度社保基数 调整方案 国家政策 审批 审批 年度社保基数调整 方案执行和备案 个人自行 缴费申请 签署意见 审批 缴纳标准备案 集体户参 保 / 停缴 / 申请 档案 办理社保增员 / 减 员 / 汇缴手续 社保缴纳月报表 社保发 票原件 提供给 公司人 事部 社 保 个 人 扣 缴 / 报销明细表 财务部 转账 薪酬 奖惩 员工 部门经理 行政人事部 公司领导 总经理 关联流程 绩效评估 相关部门 规程 行为表现 及结果 主管公司领导 或相关部门调 查取证并作书 面结论 行为表现 及结果 行为表现 及结果 总经理指派调 查取证并作书 面结论 部门经理或相 关部门调查取 证并作书面结 论 奖惩决定 审批 终止并通知 提名人 一次申诉 机会 书面形式 提交 理由是否 成立 Y N Y N 维持原决定 审批 取消或改变原决定 N 终止并通 知提名人 Y 发布文件 奖励 实 施 处罚 文件存档 通报表扬 专项奖励 优秀员工 …… 通报批评 罚款 开除 起诉 薪酬 薪酬 离职 法律程序 档案 岗位调整 员工 部门/地区 行政人事部 主管领导/总经 关联流程 理 考核 固定时间的 岗位调整 部门经理会讨论，综合评价全体员工 评估 评价结果 告知相关人员 签字确认 人事通知单 （评价结果） 因个人爱好特长 等提出岗位调整 的书面申请 档案 存档 非固定时间 的岗位调整 根据业务规划和工 作计划，或员工不 胜任岗位工作，提 出岗位调整的书面 报告 书面意见 根据公司发展或规划需 要，提出岗位调整议案 汇总并形成处理意见 审批 经理例会讨论决定 获知 获知 取消岗位调整 获知 执行批示 Y N 调薪 薪酬 晋升 劳动合同 降职 劳动合同 转岗 劳动合同 待岗 劳动合同 人才储备 员工/主管 部门经理 行政人事部 公司领导 总经理 关联流程 绩效评估 表现 表现 提名 提交讨论 提名 提名 表现 编入人才 发展名单 审批 终止并通知 提名人 Y 审批 N Y N 素质测评 考察 培训计划 工作内容拓 展计划 确认 工作表现 工作表现 反馈给各 提名者 确认 计划实施 考察 考察报告 条件突出 但暂未加 盟公司的 求职者 编制培养 计划 培训 考察 考察报告 考察报告 N 审批 Y 储备人才库 人才储备报告 书 岗位调整 提交总经理 培训 员工 部门 行政人事部 公司领导 关联流程 人才储备 培训需求 绩效评估 培训需求 目的分析 工作分析 职位说明书 满足必备 知识技能 入职培训 在职培训 满足发展 知识技能 选择培训方式 选择培训课程 制定培训场地 确定预算 N 制定培训计划 参加 培训 实施培训计划 参加 考试 总结 审批 Y 培训测试 批转 培训效果 评估 绩效评估 远期 近期 培训评估表 劳动合同 记录 培训档案 档案 员工 总经理/代理人 行政人事部 总办 备注 入职 管理人员 确定 签署 合同 类别 后勤人员 公司领导合 同拟定和签 署 销售人员 兼职人员 确定合同编号 制 作 合 同 亲笔签名 劳动合同书 兼职劳务协议 保密协议 亲笔签名 盖章 一式两份 个人留存 劳动合同 变更 劳动合同 续订 存挡 档案 岗位调整 制作变更协议 绩效评估 劳动合同续 订书 离职 劳动合同 解除 / 终 止 签名确认 岗位调整 人事通知单 入职 新员工 用人部门 行政人事部 公司领导 行政人事部 关联流程 招聘 设施提供 提前一个工作日 发布入职通知 总部员工 入职准备工作确认 外埠员工 收 取 资 料 报到 照片一寸两张 身份证 学历证 学位证 职称证 …… 档案 存档 劳动合同 签订劳动合同 熟悉工作环境 录入 设置 MIS 权 限 信息部开通 公司邮箱 新员工入职通知 设置 MIS 权限 财务部办理 工资卡 新员工须知 阅读并 遵照执 行 员工手册 入职培训 / 考核 进入 试用期 培训 试用 试用转正 ▲返回顶部 试用员工 用人部门 行政人事部 主管公司领导 入职 进入试用期 绩效考核 考核及反馈 工作表现 转正申请书 提交直接领导 直接领导对试 用员工工作评 价，签署意见 抄送人事部 试用考核单 绩效评估 人事部签署 意见 审 批 不合格 终止合同 员工留存 关联流程 离职 人事通知单 （转正） 合格 试用期结束 转为正式员工 存档 转正 档案 薪酬 考勤 员工 员工 直接领导 刷卡 记录 行政人事部 主管领导 总经理 关联流程 考勤记 录说明 计划 总结表 不计考 勤员工 签署意见 休假 考勤统计 有无 异常 Y N 考勤确认 考核考勤表 薪酬 事实调查并 提出处理意见 审批 N Y 薪酬 执行批示 离职 休假 员工 直接领导 行政人事部 总经理 关联流程 请假申请单 ( 总部 ) 请假 申请 请假主题的 EMAIL （外 阜） N 审 批 延迟或取 消请假 Y 签署意见 请假 3 天（含）以上 审 批 Y N 存档 反馈给员工 个人 员工休假表 考勤统计 考勤 档案 员工 行政人事部 主管领导 存档机构 关联流程 人事档案 档 案 转 入 / 转出申 请 试用转正 关于调入 / 调出职 工档案的申请 商调函 商调函转递 档案自带 档案转递 个人认为有必 要放入档案的 资料 公司指定人才 机构存档 保存回执 N 定期核算存档费用 审批 Y 费用结算 财务部 建立公司内部 员工档案 入职 身份证明 学历学位证明 各类证书 招聘资料 劳动合同及附件 试用转正文件 各类人事通知单 奖惩文件 绩效评估报告 离职文件 个人认为有必 要放入档案的 资料 入职 招聘 劳动合同 试用转正 奖惩 绩效评估 离职 公司内部员工档案 整理保存 2 年销毁 离职 员工 部门 行政人事部 职能部门 总经理 关联流程 患病或非工伤医疗 期满后，不能胜任 工作的 因公司机构调整无 合适工作安排的 经培训或岗位调整 后仍不能适应工作 要求的 试用期间不符合录 用条件的 严重违反公司规章 制度的 被依法追究刑事责 任的 员工 辞职 辞退 员工 奖惩 绩效评估 终止并通 知部门 书面 意见 N 处理意见 审批 经理会讨论 Y 发布开除文件 并送达员工 社保停缴 扣发薪金 社保 薪酬 员工离职 申请表 取消申请 档案 记入档案 员工离职通知 审批 N Y 指定工作接 收人 预估最后 工作日 员工离职期 预告表 发布离职预告 获知 若有协办事 宜书面通知 工作交接 交接顺利可办理 离职审批手续 审批 会签 Y 人事调出 交接中 断 30 日 部门经理书 面意见 社保停缴 档案调出 离职面谈 结算薪金 邮箱取消 签署意见 离职审批手续 员工离职通知 N 取消 MIS 权限 社保 薪酬 报备 社保停缴 扣发薪金 记入档案 社保 薪酬 档案
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6S管理推行手册-各部门超全70页
6S 管理推行手册 1.0 使用范围 本手册适用于**集团公司所属公司。 本手册由集团公司**部门负责解释。 2.0 序言 众所周知， 6S 管理是公司各项管理中最为基础的管理活动。为 广泛、深入、持续地开展 6S 管理活动，特编写《6S 管理推行手册》。 本手册较为详实的介绍了 6S 的定义、目的、效用、推行要领及 其意义，对各公司 6S 管理活动有指导和规范作用，望全体员工认真 学习，深刻领会本手册，并循序渐进、持之以恒，切实规范自己的 日常工作，促使 6S 管理活动从“形式化”走向“实质化”，最后向 “习惯化”转变，为集团公司的发展打下坚实的基础。 本手册首次发布, 随 6S 深入开展,循序渐进逐步完善.各公司亦 可根据各自现场情况修订现场部分内容. 3.0 6S 的来历 6S 就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫(SEISO)、清洁 (SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY) 6 个项目。这 6 个词 的日语发音和英语均以 S 开头，故简称为“6S”。 • 整理：留下必要的，其他都清除掉 • 整顿：有必要留下的，依规定摆整齐，加以标识 • 清扫：工作场所看得见、看不见的地方全清扫干净 • 清洁：维持整理、清扫的成果，保持干净亮丽 1 / 74 • 素养：每位员工养成良好习惯，遵守规则，有美誉度 • 安全：一切工作均以安全为前提 4.0 6S 定义与目的 •4.1 整理 •4.1.1 定义:区分要与不要的东西。工作场所除了要用的东西以外， 一切都不放置。 •4.1.2 目的：将“空间”腾出来活用。 •4.2.整顿 •4.2.1 定义:要用的东西依规定定位,并摆放整齐,明确标识。 •4.2.2 目的：不浪费“时间”找东西。 •4.3 清扫 •4.3.1 定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的再次发生。 •4.3.2 目的:清除“脏污”，保持工作场所干干净净，明明亮亮。 •4.4 清洁 •4.4.1 定义:将上述 3S 的实施做法制度化、规范化，并持续维 持其成果。 •4.4.2 目的:通过制度化来维持成果。 •4.5 素养 •4.5.1 定义:人人按规定做事,养成良好的习惯。 4•5.2 目的:提升“人的品质”成为对任何工作都持认真态度的 人。 4•6 安全 •4.6.1 定义:公司的人、设备、物料、财产、环境均处于有序、规范 状态。 2 / 74 •4.6.2 目的:确保人员的安全与职业健康，确保公司财产的安全，保 护环境。 5.0 •5.1 6S 的效用 6S 的 5 大效用可归纳为：5 个 S，即： SALES、SAVING、SAFETY、STANDARDIZATION、SATISFACTION。 •5.1.1 6S 是最佳推销员(SALES) •5.1.1.1 顾客对干净整洁的工厂有信心,乐于下订单。口碑相传，会 有很多人来公司参观学习。 •5.1.1.2 整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的公司工作。 •5. 1.2 6S 是节约专家(SAVING) •5.1.2.1 降低很多不必要的材料以及工具的浪费,减少“寻找”的浪 费,节省很多宝贵时间。 •5.1.2.2 能降低工时,提高效率。 •5.1.3 6S 能保障安全(SAFETY) •5.1.3.1 宽广明亮,视野开阔的工作场所,物流一目了然。 •5.1.3.2 遵守堆放限制规定,危险处一目了然。 •5.1.3.3 通道明确,不会造成杂乱而影响工作的顺畅。 •5. 1.4 6S 是标准化的推动者(STANDARDIZATION) •5.1.4.1 “3 定”、“3 要素”原则规范现场作业。 •5.1.4.2 大家都按照规定，正确地执行作业。 •5.1.4.3 程序稳定，带来品质稳定，成本也稳定。 •5.1.5 6S 形成令人满意的工作场所（ SATISFACTION ） •5.1.5.1 明亮清洁的工作场所。 •5.1.5.2 员工动手做改善，有成就感。 3 / 74 •5.1.5.3 能造就全体人员进行改善的气氛。 1. 6S 管理推行步骤 •1.0 成立推行组织 •1.1 成立 6S 推行委员会 **集团公司 SHE 委员会组织结构图 主席 集团公司总裁 秘书长 委员 **公司 **公司 **公司 总经理 总经理 总经理 秘书长 秘书长 秘书长 •2.0 确定组织职责 •3.0 确定 6S 活动方针和目标 •4.0 制订和推动 6S 活动的计划，实施、检查、评比方案 •5.0 具体落实和推动 6S 工作的培训和定期会议制度 •6.0 定期对公司 6S 活动的情况进行监督和检查，并督促其改善 •7.0 通过 6S 活动达到公司形象整体改观之目的 •8.0 通过 6S 活动使工作效率提高，人员精神面貌改善提高全员素质 •9.0 创造安全、卫生、和谐、良好的工作环境 4 / 74 •10.0“以人为本 全员动员 自主管理 舒适温馨” •11.0 委员分工 11.1 委员会主席（总经理）职责： •11.1.1 负责委员会的运转。 •11.1.2 指挥监督所属委员。 •11.1.3 组织制定 6S 方针。 •11.1.4 组织制定 6S 年度目标。 11.2 委员会秘书长职责： •11.2.1 召开 6S 工作会议和整理资料。 •11.2.2 负责委员会的行政和秘书工作。 •11.2.3 负责评比分数的统计和公布。 •11.2.4 追踪 6S 工作的进展情况。 11.3 委员职责： •11.3.1 共同参与制定 6S 活动的计划，执行主任命令。 •11.3.2 拟定活动办法并负责本部门推动。 •11.3.3 负责本部门 6S 规划活动。 •11.3.4 负责本部门 6S 宣传教育工作。 •11.3.5 参加全公司定期检查工作，并推动本部门工作改善。 •11.3.6 主任授权处理其他 6S 相关事务。 •11.3.7 负责本部门 6S 推行的相关工作。 •11.3.8 负责本部门责任区域划分定期自查。 •12.0 责任区划分 责任区划分如下表 5 / 74 12.1 预浸车间 6S 工作区域划分 浸出车间： 1．固料部分（包括地面、墙壁、窗户及设备） 负责人、操作工、操作工 2．液料部分（包括地面、墙壁、窗户及设备） 负责人、操作工、操作工、、操作工 车间外围： 车间外围卫生区域 负责人、操作工、操作工、操作工 卫生区包括地面墙壁、屋顶、窗户、设备 标准:做到墙面白，地面亮，设备见本色 12.2 预浸车间 6S 区域工作要求 6 / 74 责任人 工作区域 工作要求 正常运行期间对设备维护、保养； 操作工 浸出车间 提供设备所需备件，修复待用备 件。做到干净、整洁、无油污 操作工 正常运行期间对设备维护、保养， 预处理车间 破碎辊拉丝；提供设备所需备件， 修复待用备件。做到干净、整洁、 无油污 操作工 正常运行期间对设备维护、保养、 清洁卫生；提供设备所需备件，修 筒仓 复待用备件。做到干净、整洁、无 油污 正常运行期间对设备维护、保养、 清洁卫生；提供设备所需备件，修 操作工 豆粕库缝包机。 复待用备件；配合倒班人员抢修设 备。 做到干净、整洁、无油污 标准：做到墙面白、地面亮、设备见本色。 7 / 74 12.3 锅炉房 6S 工作区域划分 责任 工作区域 工作要求 操 作 2＃炉、分汽包、重油日 每班要对锅炉设备进行卫生清洁工 工 罐、 泵、管 线 及东 面 的 作，做到干净、整洁、无油污。地 窗户玻璃。 面、墙面要洁净，工具摆放整齐， 人 做到锅炉房周围环境好。 操 作 1＃炉卫生、重油加热 每班要对锅炉设备进行卫生清洁工 工 器、 泵、管 线 、重油房 作，做到干净、整洁、无油污。地 及锅炉房周围环境卫 面、墙面要洁净，工具摆放整齐， 生。 做到锅炉房周围环境好。 操 作 操作 室内外 卫生 、 窗户 每班要对锅炉设备进行卫生清洁工 工 玻璃 、软 化 罐 、冷凝水 作，做到干净、整洁、无油污。地 罐、 泵、除 氧罐 、 消 防 面、墙面要洁净，工具摆放整齐， 泵房。 做到锅炉房周围环境好。 操 作 水质化 验 区、 洗浴 罐 、 每班要对锅炉设备进行卫生清洁工 工 泵、管 线 、门 窗玻璃 、 作，做到干净、整洁、无油污。地 热电计量室、柴油泵 面、墙面要洁净，工具摆放整齐， 房、软化泵房。 做到锅炉房周围环境好。 标准：做到墙面白、地面亮、设备见本色。 8 / 74 12.4 变电室“6S”工作区域划分 责任 工作区域 工作要求 操作 高压室门窗玻璃、地 每班要对变电室内卫生进行清扫，做到 工 面及变压器室地面及 地面干净、桌面整洁，并对责任区域内 变电室外部南部区 的卫生保持干净，工具摆放整齐。 人 域。 操作 工 低压室门窗玻璃、地 面。 操作 地面干净、桌面整洁，并对责任区域内 的卫生保持干净，工具摆放整齐。 更衣室、计量室门 工 每班要对变电室内卫生进行清扫，做到 窗、玻璃、地面。 每班要进行清扫，做到地面干净、桌面 整洁，并对责 任区 域内的卫生保持干 净，工具摆放整齐。 操作 工作室、卫生间门 每班要进行清扫，做到地面干净、桌面 工 窗、玻璃、地面及变 整洁，并对责 任区 域内的卫生保持干 电室外北部区域。 净，工具摆放整齐。 操作 工 每班要进行清扫，做到地面干净、桌面 预处理配电室门窗、 玻璃、地面。 整洁，并对责 任区 域内的卫生保持干 净，工具摆放整齐。 标准：做到墙面白、地面亮、设备见本色。 12.5 综合库“6S”卫生区域划分 9 / 74 责任人 卫生区域 卫生要求 操作工 豆粕库 A 区，包括 要做到干净、整洁，工具摆放 周边马路 整齐，周围环境好。 操作工 存放豆粕的豆粕 库 ，包括库 周围的 卫生 操作工 豆粕垛 B11---B20， 包括周边的马路 操作工 豆 粕 垛 B1---B10 ， 包括周边的马路 操作工 操作工 周围环境好。 要做到垛区周围干净、整齐、 无洒落豆粕，苫布盖好，周围 环境好。 要做到垛区周围干净、整齐、 无洒落豆粕，苫布盖好，周围 环境好。 包材库 区， 包括 周 做到库区干净、整洁、周围环 边的马路 境好。 备件库 内门 窗、 玻 璃、地面、货架 辅 料库 区内的 卫生 及库周围卫生 操作工 要做到库区周围干净、整齐， 成品库内：操作工 成品库外：操作工 要做到干净、整洁，工具摆放 整齐，做到锅炉房周围环境 好。 做到库区干净、整洁、无油 污。地面、墙面要洁净，工具 摆放整齐，周围环境好。 标准：做到墙面白、地面亮、设备见本色 12.6 精炼车间“6S”区域 一楼地面、设备、管路及过道区域：操作工 10 / 74 二楼地面、设备、管路及过道区域：操作工 三楼地面、设备、管路及污水泵房区域：操作工 四、五楼地面、设备及阳台区域：操作工 油泵房地面、设备、管路区域：操作工 精炼车间及车间周围 6S 总负责人：主任 标准：墙面白、地面亮、设备见本色。 12.7 包装“6S”区域 12.7.1 责任区域：自动一线（含出入通道、储油罐下）。 责任人：操作工 12.7.2 责任区域：自动二线（含办公室外到储油罐下）。 责任人：操作工 注：设备保养工作由责任人完成，其它由责任人负责安排生产线操 作工完成。 要求：墙面白、地面亮、设备见本色。 12.7.3 责任区域：手动一线 责任人：操作工 12.7.4 责任区域：手动二线 责任人：操作工 12.7.5 以上四个责任区域责任要求： 1. 定期对设备做三级保养，按要求更换过滤袋和过滤网，保证 设备随时好用。 2. 合理安排本生产线所用包材的领用及码放。 3. 出现异常情况，应立即停车处理，设备正常后，马上清理现 11 / 74 场，然后开车生产。 4. 在生产过程中要随时清洁并保持环境卫生，使之符合食品生 产卫生标准和公司要求，对生产产生的废弃物要整齐码放在 指定位置。 5. 生产结束后，要立即清理现场，安排将未用完之完好包材及 报废包材分别分类退库或存放在指定地点，统一处理。 注：设备保养工作由责任人完成，其它由责任人负责安排生产线操 作工完成。 要求：做到墙面白、地面亮、设备见本色。 12.7.6 责任区域：包装车间办公室和中包装生产线。 责任人：操作工 12.7.7 责任要求： 1. 办公室内玻璃明亮，地面干净，桌面物品摆放整齐：严格遵照 SHE 要求将桌面物品分类、分别存放在指定位置。 2. 及时更新办公室外的公告栏内容和日生产情况看板。 3. 定期对设备做三级保养，按要求更换过滤袋和过滤网，保证设 备随时好用。 4. 合理安排本生产线所用包材的领用及码放。 5. 出现异常情况，应立即停车处理，设备正常后，马上清理现场， 然后开车生产。 6. 生产过程中要随时清洁并保持环境卫生，使之符合食品生产 卫生标准和公司要求，对生产产生的废弃物要整齐码放在指定位置。 7.结束后，要立即清理现场，安排将未用完的完好包材及报废包 12 / 74 材分别分类退库或存放在指定地点，统一处理。 注：本区域负责人应保证办公室整理工作应随时进行，随时保持。 中包装生产必须在封闭的环境内进行。 要求：做到墙面白、地面亮、设备见本色。 •6S 管理推行要则 1.0 整理的推行要领 •1.1 对你的工作场所（范围）进行全面检查，其中包括看得到的和 看不到的 •1.2 制定“要”和“不要”的判别基准 •1.3 不要物品的清理 •1.4 要的物品要调查使用频度，决定日常用量 •1.5 每日自我检查 •1.6 因为不整理而发生的浪费 •1.6.1 空间的浪费。 •1.6.2 使用棚架和柜厨的浪费。 •1.6.3 零件和产品变旧而不能使用的浪费。 •1.6.4 放置处变得窄小。 •1.6.5 连不要的东西也要管理的浪费。 •1.6.6 库存管理或盘点花时间的浪费。 •2.0 整顿的推行要领 •2.1 前一步骤整理的工作要落实。 •2.2 需要的物品明确放置场所。 •2.3 摆放整齐、有条不紊。 •2.4 地板划线定位。 13 / 74 •2.5 场所、物品标示。 •2.6 制定废弃物处理办法。 •2.7 整顿的推行要领。 •2.7.1 前一步骤整理的工作要落实。 •2.7.2 摆放整齐、有条不紊。 •2.7.3 地板划线定位。 •2.7.4 场所、物品标示。 2.7.5 制定废弃物处理办法。 •2.8 整顿的推行重点如下: •2.8.1 整顿后,任何人都能立即取出所需要的东西。 •2.8.2 要站在新人或其他岗位人的立场来看，使得什么东西该放在 什么地方更为明确。 •2.8.3 要想办法使物品能立即取出使用。 •2.8.4 使用后容易恢复到原位，没有恢复或误放时能马上知道。 •3.0 清扫的推行要领: •3.1 建立清扫责任区(室内、室外)。 •3.2 要站在新人或其他岗位人的立场来看，使得什么东西该放在什 么地方更为明确。 •3.3 要想办法使物品能立即取出使用。 •3.4 使用后容易恢复到原位，没有恢复或误放时能马上知道。 •3.5 建立清扫基准，作为规范。 •4.0 清洁的推行要领: 14 / 74 •4.1 落实前面 3S 工作。 •4.2 制订目视管理及看板管理的基准。 •4.3 制订 5S 实施办法。 •4.4 制订稽核方法。 •4.5 制定奖罚制度，加强执行。 •5.0 素养的推行要领: •5.1 制订服装、臂章、工作帽等识别标准。 •5.2 制订公司有关规则、规定（见员工守则）。 •5.3 制订 5S 实施办法。 •5.4 制订礼仪守则。 •5.5 教育训练。 •5.6 推动各种激励活动。 •5.7 推行打招呼、礼貌活动。 •6S 管理奖惩制度 1.员工在 6S 活动中的业绩应与其调资、任免、晋升和奖惩挂钩。其 目的在于鼓励先进、鞭策后进，形成持续进步的良好氛围。 •2. 依据《办公区 6S 评分表》和《作业区 6S 评分表》,部门内每周 至少须自检一次，其详细评分结果应张榜公布 ,上报公司,并存档； 公司每两周至少须组织一次全面的 6S 检查。评分应张榜公布并存 15 / 74 档。评分应力求客观公正。 •3.检查过程中发现的缺点，由检查者发出《 6S 管理整改通知单》。 存在问题的单位应抓紧整改。 •4.全公司分为生产区、办公区和宿舍三个赛区，评分结果张榜公布 。 其标志如下：86 分以上为绿色标志；70-85 分为黄色标志；69 分 （含）以下为红色标志。 •5.月度和年度 6S 竞赛奖惩办法：对于生产区排名前四名和最后两名； 办公区排名前两名和最后一名的激励措施如下：第一名颁 发绿色锦旗和奖金；第二、三、四名颁发奖金；最后一名除扣除罚 金外另发给“加把劲”红色锦旗一面；倒数第二名扣除罚金；宿舍 6S 竞赛单独考核。 •6.在 6S 竞赛中，凡连续 2 个月或年度三个月排名为最后两名，其责 任主管就地免职；责任员工不续签合同。 •7.高层主管经常带头巡查，加强执行。 •员工在 6S 活动中的主要责任如下 : •1 自己的工作环境须不断地整理、整顿，物品材料及资料不可乱放。 •2 不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间。 •3 通道必须经常维持清洁和畅通。 •4 物品工具及文件等要放置于规定场所 •5 灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清 16 / 74 洁。 •6 物品、设备要仔细地放，正确地放，安全地放，较大较重的堆在 下层。 •7 保管的工具、设备及所负责的责任区要整理。 •8 纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所。 •9 不断清扫，保持清洁。 •10 注意上级的指示，并加以配合。 •主管在 6S 活动中的责任 主管应该在 6S 活动中率先垂范，积极推动，主要职责如下： 1 配合公司政策，全力支持与推行 5S 活动。 17 / 74 2 参加外界有关 6S 教育训练，吸收 6S 技巧。 •3 研读 6S 活动相关书籍，广泛搜集资料。 •4 部门内 6S 之宣导及参与公司 6S 文宣活动。 •5 规划部门内工作区域的整理、定位工作。 •6 依照公司的 6S 进度表，全面做好整理、定位、画线标识的作业。 •7 协助部属克服 6S 的障碍与困难点。 •8 熟读公司《6S 运动竞赛实施方法》，并向部属解释。 •9 必要时，参与公司评分工作。 •10 6S 评分缺点的改善和申述。 •11 督促下属执行定期的清扫点检。 •12 上班后的点检与服装仪容清查，下班前的安全巡查与保卫。 •办公区 6S 查核表应包括以下主要内容： •1 是否将不要的东西丢弃（抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、档 18 / 74 案、图表、文具用品、墙上标语、海报、看板）。 •2 地面、桌子是否显得零乱。 •3 垃圾桶是否装得太满。 •4 办公设备不会沾上污浊及灰尘。 •5 桌子、文件架、通道是否以画线来隔开。 •6 下班时桌面整理清洁。 •7 有无归档规则。 •8 是否按归档规则加以归类。 •9 文件等有无实施定位化（颜色、标记）。 •10 需要之文件容易取出、归位文件柜是否明确管理责任者。 •11 办公室墙角没有蜘蛛网 •12 桌面、柜子上没有灰尘。 •13 公告栏没有过期的公告物品。 •14 饮水机是否干净。 •15 管路配线是否杂乱，电话线、电源线固定得当。 •16 抽屉内是否杂乱。 •17 下班垃圾均能清理。 •18 私人用品是否整齐地放置于一处。 •19 报架上报纸整齐排放。 •20 是否遵照规定着装。 •21 中午及下班后，设备电源关好。 •22 办公设备随时保持正常状态，无故障物。 •23 盆景摆放，没有枯死或干黄。 •24 是否有人员动向登记栏。 •25 有无文件传阅的规则。 19 / 74 •26 当事人不在，接到电话时，是否以“留话备忘”来联络。 •27 会议室物品的定位摆设。 •28 工作态度是否良好（有无谈天、说笑、看小说、打瞌睡、吃东 西）。 •29 接待宾客的礼仪。（见附页） •6S 查核表（现场） 现场 6S 查核表应包括以下主要内容： •1 现场摆放物品，如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等 定时清理，区分要用与不要用的。 •2 物料架、模具架、工具架等的正确使用与清理。 •3 桌面及抽屉定时清理。 •4 材料或废料、余料等放置清楚。 •5 模具、夹具、测量器具、工具等的正确使用，摆放整齐。 •6 机器上不摆放不必要的物品。工具或物品摆放牢靠。 •7 非立即需要或过期（如三天以上）资料、物品入柜管理或废弃。 •8 茶杯、私人用品及衣物等定置摆放。 •9 资料、保养卡、点检表定期记录，定位放置。 •10 手推车、叉车、运料车定置摆放。 •11 塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱桶定位摆放。 •12 润滑油、清洁剂等用品的定位、标识。 •13 作业场所予以划分，并加注场所名称。 •14 消耗品（如抹布、手套、扫把等）定位摆放，定量管理。 20 / 74 •15 加工中的材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐。 •16 通道、走道保持畅通，通道内不得摆放或压线摆放任何物品（如 电线、手推车）。 •17 所有生产用具、夹具、零件等定位摆放。 •18 划定位置摆放不合格品、破损品及使用频度低的东西。 •19 沾油抹布等易燃物品定位摆放，并尽可能隔离。 •20 目前或短期生产不用的物品，整理定位。 •21 个人离开工作岗位，物品整齐放置。 •22 动力供给系统加设防护物或警示牌。 •23 下班前确实打扫、整理。 •24 扫除垃圾、纸屑、塑料袋、破布等。 •25 清理、擦拭机器设备、工作台、门、窗。 •26 废料、余料、呆料等随时清理。 •27 清除地上、作业区的油污。 •28 垃圾箱、桶内外清扫干净。 •29 清扫蜘蛛网。 •30 工作环境随时保持整洁、干净。 •31 长期不用（如：一个月以上）物品、材料、设备等加盖防尘。 •32 地上、门窗、墙壁的清洁。 •33 墙壁油漆剥落或地上划线油漆剥落的修补。 •34 遵守作息时间（不迟到、早退、无故缺席）。 •35 工作态度端正（有无聊天、离开工作岗位、呆坐、看小说、打瞌 睡、吃东西的行为）。 •36 服装穿戴整齐。不穿拖鞋。 •37 部属能自发工作，主管能确实督导部属。 21 / 74 •38 使用公物时，能确实归位，并保持清洁（如厕所等使用）。 •39 停工前确实打扫和整理。 •40 按照公司的规定做事，不违背规章制度。 •不要物品处理程序 1.目的 • 为使工作现场的“不要物品”及时、有效地得到处理，使现场 环境、工作效率得到改善和提升，促进管理不断完善，特制定本程 序。 •2.适用范围 • 本程序适用各部门、各车间之“不要物品”的处理。 •3.定义 • 不要物品---工作现场中一切不用的物品。 •4.职责划分 •4.1 生产部负责不用物料的档案管理和判定。 •4.2 生产部负责不用设备、工具、仪表、计量器具的档案管理和判 定。 4.3 生产部负责不用原材料的档案管理和判定。 4.4 生产部负责不用物品的审核、判定、申报。 4.5 行政部负责不用设备、工具、仪表、计量器具物料、原材料的 处置。 4.6 财务部负责不要物品处置资金的管理。 •5.工作程序 •5.1 各部门及时清理、判定的“不要物品” ，并将其置于统一的暂 22 / 74 放区。报责任部门主管审核判定后，会同责任部门进行分类和标识 ， 并记录在《不要物品处理清单》及台帐中。 •5.2 正常情况下，每月一次向有关部门申报处理“不要物品” 。由 责任科室分类填好《不要物品处理清单》，报公司主管审核、批 准。 •5.3 各部门需每季度（特殊情况除外）汇总《不要物品处理清单》 一 次，并于下一季度第一次公司周例会报公司主管，协调生产部、采 购 运输部、财务部、销售部判定处理方案。 •5.4 各相关部门严格按照所批准的方案实施，完毕后填写《不要 物 品处置详情表》报公司主管审核、财务部批准。 •5.5 财务部负责对处置回收资金的管理。 •6.支持性文件及表单 •6.1《低值易耗品及帐外物资管理办法》（见附页 3） •6.2《不要物品处理清单》（见附表 1） •6.3《不要物品处置详情表》（见附表 2） •7.本程序由财务部负责解释 •8.本程序由财务部起草 23 / 74 6S 管理安全作业基准：基本安全规程 基本安全规程 •1.1 在公司内通道划线，不要将原物料、产品、搬运车等超出线外 放置。 •1.2 设置工装夹具架，用毕后务必放回原处。 •1.3 不要将物品用不稳定的方法放置。堆放时，应遵守一定的高度 限制，以免倾倒。 •1.4 不要在灭火器放置处、消防栓、出入口、疏散口、配电盘等附 近放置东西。 •1.5 注意处理易爆、易燃、易引起火灾的物品。 •1.6 不要随意把材料或工具靠放在墙边或柱旁。放置时，一定要有 防止倒下的措施。 •1.7 把不良品、破损品以及使用频度低的东西收藏在指定地方。 •1.8 穿着清洁的工作服。 •1.9 服装整齐。 •1.9.1 袖口、裤脚是否系紧，有无开线。 24 / 74 •1.9.2 衣扣是否扣好。 •1.9.3 工作服是否合身。 •1.9.4 工作服是否沾有油污或被打湿（有着火或触电的危险）。 •1.9.5 袖口、裤脚系紧，无开线。不穿拖鞋或容易打滑的鞋。 •1.10. 安全帽、安全鞋的正确使用。 •1.11.工作手套不做其他用途使用。 •1.12.特别注意清洁作业区地上的油污。 •1.13.安全设备部分： •1.13.1 不可随便把安全装置取出或移动。 •1.13.2 发现安全装置或保护用具不良时，应立即向上级报告，立刻 加以处理。 •1.13.3 使用研磨机等设备，应戴上护目镜进行作业。 •1.13.4 在有粉尘的环境工作时，应使用防尘口罩。 •1.14.火灾预防部分 •1.14.1 绝对遵守严禁烟火之规定。 •1.14.2 未经批准，公司内严禁动火。 •1.14.3 把锯屑、有油污的破布等易燃物放置于指定的地方。 •1.14.4 特别注意：在工作后对残火、电器开关、乙炔栓等的处理。 •1.14.5 定期检查公司内的配线，力行正确使用保险丝。 •1.14.6 严格管理易燃、易爆物品。 •1.15.急救部分： •1.15.1 常备急救物品，并标明放置位置。 •1.15.2 指定急救联络方法，写明地址、电话。 •1.16.一般机械作业部分： •1.16.1 定期检查机械，定期保养。 25 / 74 •1.16.2 确保齿轮、电机、输送带等运转部分有防护罩。 •1.16.3 共同作业时，要有沟通信号。 •1.16.4 停电时，务必切断开关。 •1.16.5 因故障待修的设备须明确标识。 •1.16.6 不要过分靠近转动的机器。 •1.16.7 下班后，进行设备的清扫、检查、整理时，一定要在设备停 机状态下进行。 •1.17.搬运及组合作业： • 6S 管理安全作业基准：基本安全规程 1.17.1 尽量将加工物至于力量中心。 •1.17.2 不可用口吹清除砂屑，以免造成眼睛的伤害。 不要用压缩空气清理人身上的粉尘。 •1.17.3 吊运物品时，在不会使吊运物品摆动、回转的状态下，加减 速度。 •1.17.4 如果手和工具上沾满油污，必须完全擦净后再进行作业。 •1.17.5 溶剂正己烷 正己烷系微带臭味的液体 ,沸点 68. 74℃ ,易燃 ,难溶于水 ,溶于 醚和醇。正己烷在油脂企业主要用作溶剂 .正己烷属低毒类 ,但具 有高挥发性、高脂溶性 。 正己烷中毒 :吸入高浓度正己烷后数分钟即出现头痛、头晕、恶 心、呕吐等症状 ,以及眼球结合膜和咽部充血等黏膜刺激症 ,严重中 毒者出现昏迷。长时间接触低浓度正己烷可能引起多发性周围神经 26 / 74 病，四肢远端麻木等早期症状。皮肤损害 :正己烷具有强烈的去脂和 刺激作用 ,皮肤反复接触后可出现发凉、潮红和粗糙等症状。 预防与处理： 使用含正己烷溶剂应尽量保持密闭 ,按安全操作规程作业，生产中 含溶剂设备、管道应保持负压状态，有泄漏应立即处理，以减少其 蒸气逸出 。车间应安装有效通风装置 ;加强个人防护 ,不在浸出车 间进食 ,皮肤污染后立即用清水洗干净。 急性中毒的处理 :迅速脱离中毒现场 ,吸新鲜空气或吸氧。皮肤 污染处可用肥皂水清洗 ,眼部受污染时用水冲洗。 6S 管理安全作业基准：一般安全规程 一般安全规程： •1 各单位主管应以身作则，严守一切安全规章，如有变故，需尽一 切可能随机应变，不得临危卸责。 •1.1 单位主管应教导工作人员正确安全的操作方法，及随时纠正有 关安全不良动作。 •1.2 工作人员应遵守安全管理规则，对正确安全的操作方法有不明 了之处，需请教主管，不得冒险工作。 •1.3 工作人员对于不安全环境及不安全动作有提供改善的责任。 •1.4 工作人员发现灾害时，除应立即采取抢救措施外，应立即向主 管报告。 •1.5 进入本公司内的人员，除在指定地点外，绝对禁止吸烟。 •1.6 工作人员对其所执行的工作，应确切熟知工作计划、程序及安 27 / 74 全事项，以免发生危险。 •1.7 在危险地区或有危险之处工作，应设置危险标志。 •1.8 从业人员须注意警告标志，并提高警觉，如发现任何人正处于 危险情况中时，均应以温和的态度予以警告，不可使其受惊。 •1.9 机器开动后，操作人员不准离开现场。 •1.10 从业人员对于在工作中所产生的废料及废品，要分别放置 于规定位置，保持清洁及注意安全。 •1.11 从业人员在工作中，不得赤脚或穿拖鞋。 •1.12 器材及工具均须置于归定器材架上及盒内。 •1.13 从业人员应时常整理或整顿工作场所，不得在通道、避难出口 处或消防设备处堆放器材或物品。 •2.14 工作场所内不可存放易燃物品，如系工作必需品，则应采取安 全措施。 •2.15 加油、擦洗或清理、调整机件之前须先停止机器运转。 •2.16 对于各种特种机器及工具，不是操作人员，不得擅自开动。 •2.17 急救药箱、灭火器及其它急救、消防设备，均置备于适当地点。 •2.18 从业人员防护装备如眼镜、面具、口罩、手套、围裙、工作服 安全鞋等均应按规定佩戴，并作定期检查及保养，如有破损或不能 使用时即以补充。 •2.19 从业人员对于个人防护装置，须遵照各工作部门的安全规定使 用。 •2.20 机器及动力装备等，遇有不正常现象时，立即停止使用，报告 上级检查，以免发生危险。 •2.21 在任何时间，非工作人员，禁止无故在工作场所中徘徊或逗留。 •2.22 随时提高安全警觉，并建议主管改进安全措施。 28 / 74 •2.23 每一位从业人员应自认防止意外为应尽的责任，并互相劝 勉遵守安全规则。 6S 管理安全作业基准：电器安全规程 电器安全规程： •1.1 电器设备由电器部门或指定电器技术人员管理并维护。其它人 员禁止私自装设修理，以免发生危险。 •1.2 电路的增减，应由电气技术人员负责，其他人员不得任意接线。 •1.3 尽量保持电气设备附近地面干燥及避免临时线作业。 •1.4 电源插座处，要在明显处注明其电压。 •1.5 如因工作需要，导入高压电，应做好安全措施，确保安全。 •1.6 所有固定电线，均应视作有电的临时线，故不可以身体或搬运 物体接触，并且不可过份信赖电线绝缘外皮。不可触摸电杆上落下 的电线，并应立即通知电器部门人员检修。 29 / 74 •1.7 各种电器设备操作之前，应注意接地线是否良好。 •1.8 所有电动机械，必须接地，并保持接地良好。 •1.9 对于电器设备加注润滑油应适量，以免发生事故。 •1.10 电路负荷，不可超载，以免引起火灾。 •1.11 注意电表及电力用具的通电许可量，切勿超过，以免燃烧。 •1.12 非指定工作人员，不得任意开动马达及其它电动机具，如发现 不正常现象，应立即通知电器部门人员检修。 •1.13 站在潮湿处、金属物上或湿手均不可接触电器设备，以免触电。 •1.14 变电室、变电台、控制室，非工作人员不得任意进入，并严禁 烟火。 •1.15 停电时应切断开关、插头，待供电后再进行恢复使用。 •1.16 如遇电气设备或电路着火，应用干粉灭火器或不导电的灭火设 备予以扑灭，并立即报告主管人员。 •1.17 220 伏以上电压，在保险丝熔断时，应由电气部门的技术 人员更换，如接好后再度熔断时，即表示另有原因，应报告上级检 查处理。 •1.18 马达开关及电气设施附近不得放置其他物品（1 米以内）。 •1.19 切断开关，应迅速切实，拔卸电气插头时应拉插头处。 •1.20 不得用铜线等金属丝代替保险丝。 30 / 74 6S 管理安全作业基准：锅炉安全规程 锅炉安全规程： •1.1 水位计或指示计，应保持清洁。每天至少须校对水位计一次。 •1.2 给水量应经常保持最低水位以上。 •1.3 应定期检查软水处理器是否合乎标准？经常取样分析（全硬度 PH，M 碱性……）并与化验人员保持联系，以确保锅炉寿命。 •1.4 给水量异常时，应即向上级报告，并查看水塔的水是否足够。 •1.5 蒸汽压力不超过限制压力。 •1.6 排水时，应压力低，负载轻时为之。每班一次或二次为原则， 并应鉴定排除之水是否正常。 31 / 74 •1.7 排水时，应先查看，慢慢为之，排放后阀门要关紧，以保安全。 •1.8 压力计水位计及其它仪器、阀类、应经常核对、试验，并保持 清洁。 •1.9 每日至少手试安全阀一次，每周至少作跳开试验一次。 •1.10 不得自行变动或调整安全阀。 •1.11 重要操作变更时，需用书面通知。 •1.12 必需换水位计时，应先关水位计阀，并使压力降低，在无压力 后施行，并需佩戴防护眼镜。 •1.13 点火前应再一次检查水位是否正常。 •1.14 为防止倒火发生，点火时操作人员应站在炉门侧方，并应戴 安全眼镜及安全帽，以免发生危险。 •1.15 重油预热器出口处的温度，应在 70℃—90℃左右以求完全燃烧， 节省燃料。 •1.16 排放凝结水时，应先查看出口附近是否有人或其它障碍物，以 保安全。 •1.17 注水器应经常试送，遇电动帮浦故障时，可更替之。 •1.18 启动送风机约 5 分钟把炉内易燃气体完全排出后，方可点火。 •1.19 经常注意电动机帮浦、送风机及其它机械等是否正常，并适当 加注机油。 •1.20 进入锅炉工作时，应悬挂（锅炉内有人）标示牌，并应将各阀 门关闭加锁，以防他人失误开启。 •1.21 锅炉无论开车或停车，每半年至少进行外部检查一次，每年进 行内部检查至少一次，由操作人员报告上级领导检查结果，然后联 系锅炉专门人员清洗及修护。 •1.22 锅炉内使用的临时灯，应为低压防爆式。 32 / 74 •1.23 锅炉室内严禁放置易燃物品及其他人员自由出入。 •1.24 值班人员严禁离开工作岗位，如要离开时，必须有适当人员代 理。 •1.25 锅炉人员负责全厂给水系统及冷凝水回收，使用的控制 及管理。 •1.26 下班时须等接班人员到达后，将记事本和报表等资料交代 清楚后，方可下班。 空气压缩机安全规程： •1.1 空气压缩机的操作人员，须曾受过特别教育与训练，非指定人 员切勿操作及接近空气压缩机。 •1.2 开机前，应先检查空气阀门、调整阀门、逆流控制阀门、安全 阀、压力表等件的机能是否正常。 •1.3 在运转前后，应按规定向各部机件加注润滑油。 •1.4 经常注意压指针的位置，如有偏高现象，应作适当调整。 •1.5 经常注意压缩机的运转情况，如有不正常现象应立即停车检查。 33 / 74 •1.6 空气压缩机应每四个月定期检查一次，每年应拆卸保养检查一 次。 •1.7 清洗压缩槽、压缩气缸及阀，均不得使用汽油或煤油，清洗后 须等其完全干燥后方可装配。 •1.8 不得用压缩空气吹除工作服上的灰尘或机器上的杂物。 •1.9 切勿突然释放压缩空气，因其可能造成对人员及其它的伤害。 •1.10 严禁以压缩机开玩笑及吹除物品，因其可能致人死命。 •1.11 凡利用压缩空气的气动工具，如气钻、气枪、气锤、气磨等， 均应妥为检查，以免机件失灵而发生意外。 人力搬运安全规程； 1.1 不得搬运超重物料。 1.2 认真检查物料表皮、包装与捆扎。 1.3 紧握物料，手指不可放在可能被挤压之处，特别在物品放下时更 须注意。 1.4 搬运姿势，应用腿力而非背力。 1.5 搬运长条物件应扛在肩上，并将前端提高避免撞击他人，两人扛 34 / 74 时应同旁同肩及扛两端，三人以上扛时，应按高矮次序，最高在后 ， 步调一致。 1.6 搬运圆桶应以手在圆桶中间推动，不可脚踢，不可站在圆桶滚动 方向的下方。 1.7 高热物件应待冷却至常温利用工具搬运，并使用人体防护用具。 1.8 易燃易爆物或具有毒性、腐蚀性化学品的搬运须特别小心，要有 显注标志，并应使用防护用具。 1.9 举高重铁管时，应使用工具如麻绳、木棒。举起或抬时须弯腰， 放下时，要一致齐放或听领导人口令。 1.10 使用麻绳搬运，应查看麻绳表面有无断股、磨损及腐蚀的情况。 1.11 麻绳断裂时，若欲连接，应用绞接法不可打结，因绞接强度强 于打结。 1.12 使用钢绳搬运。应避免钢绳扭结或过分折曲及注意是否超负荷 使用。 1.13 使用链条，应注意焊接点及金属材质结构，避免脆裂及超负荷 使用。 手推车安全规程： 1.1 装载应力求平稳安全，装载高度不得妨碍推车人的视 线。 1.2 当装载物料或移动手推车时应确定脚不在车轮之下。 1.3 搬运重物必要时可穿安全靴。 1.4 手推车应在后面推车而非在前面拉车。 35 / 74 1.5 应将双手放在适当位置，注意手勿被门框或其它物体碰伤。 1.6 弯道及岔道注意缓行。 1.7 下坡时，推车人应位于推车的后面。 1.8 经过狭窄处时，特别留意手肘及膝关节的撞伤。 1.9 推车使用完毕后，勿置于通道上。 1.10 注意轮轴的检查与润滑，物在轮轴上用钉子代替开口销子。 1.11 举重车有其举重限制，切勿超载。 1.12 举重物应举重物的中心。 推高机安全规程： 1.1 堆高机有举重限制，切勿超载。 1.2 举重应举在物的中心，举物高度，不可超过驾驶人的视线。 1.3 当举物行驶前，应将物料斜靠后挡板，放下物料时，应先 恢复与地面垂直，在行放下。 36 / 74 1.4 行驶时，应保持重物离地面三十公分。 1.5 驾驶人应带安全帽，面向行驶方向注视，缓缓行进。 1.6 对于下坡倒退以及不牢的地面等情况，应特别注意，以免 将物料震落地上。 1.7 停车时要注意湿滑地面，更要注意在斜坡停车的危险。 1.8 不乱用警告信号，只在需要时才使用。 1.9 不许任何人攀搭在堆高机任何机件上，以免发生危险。 1.10 经常检查车的刹车、喇叭及手刹车等。 1.11 厂内外的行车速度限最高不得超过十公里／小时。 1.12 行使中遇有贵宾来参观工厂应优先礼让。 铲斗机安全规程 1.1 驾驶铲斗机前不得喝酒。 1.2 启动前应将铲斗放低，应确信周围无人，以保安全。 1.3 驾驶铲斗机应避免碰撞墙壁、墙柱、管架、管路。 37 / 74 1.4 工作前应穿戴好安全装置，如安全帽、安全鞋、手套、安 全眼镜等。 1.5 驾驶人应了解铲斗机的机器能力，不得超负荷连续工作。 1.6 每日驾驶前后应检查引擎油、胎压、液压系统是否正常。 1.7 擦拭铲斗机前须将举臂放低且关掉引擎。 1.8 工作前应检查工作环境，地板是否有洞及障碍物，地上的 泥土是否太松软，道路是否能承受重量。 1.9 注意前面及上面是否有帆布、电线电缆，地下是否有 地下电缆、水管等。 1.10 爬上或爬下铲斗机，勿抓触任何控制器，并擦净鞋子和双 手。 1.11 进入密闭式仓库内作业时，应注意通风，以免被排出 的废气窒息。 1.12 非专业人员不得驾驶铲斗机，并不得载人。 1.13 勿使料斗内原料过多，掉下而伤到他人。 1.14 行车速度要慢，尤其转弯处，举臂应以相等速度慢慢升高。 1.15 铲斗机启动时，请勿下车及由车内跳出。下车离开须关掉 引擎，并取下钥匙。 货物升降机操作规程 1、 目的 规范升降机使用、维护、保养，确保货物升降机安全运行。 38 / 74 2、 范围 适用于饲料厂货物升降机。 3、 操作规则 3.1 结构与布置 3.1.1 升降机吊篮四面应予以封闭（其中一面或二面可开闭）， 以防装载货物与吊篮外物件触碰受到破坏; 3.1.2 每个楼层应装设封闭护栏，在不用时须保持关闭 3.1.3 吊篮的门或护栏的门应装设行程开关，确保吊篮门或护栏 门在开启状态下无法通电启动吊篮； 3.1.4 升降机吊篮及其装载货物不可与电气线路接触或靠得太 近; 3.1.5 升降机应配置垂直滑道，防止吊篮在运行过程中晃动； 3.2 标识与警示 3.2.1 每个货物升降机应在吊篮本体上清晰标明额定承载重量。 3.2.2 升降机吊篮护拦附近应张贴醒目的“严禁载人”或“升 降机下严禁站人”等警告标志。 3.3 装载 3.3.1 不得载人运行； 3.3.2 不得超载； 3.3.3 货物存放在升降机内应保持有序并及时移出; 3.3.4 对装载的易振动、移动类货物，应采用绳、索予以适当 固 定； 3.3.5 装载液体类货物时，装载容器应将盖子盖紧； 3.4 操作 39 / 74 3.4.1 每次使用前应进行外观检查、环境观察及安全保护装置 （如有）检查，不得在升降机存在安全隐患的状态下运 行升降机； 3.4.2 吊篮停靠在指定楼层时，应采取安全钩或安全销等措施防 止因机械或电器失灵而突然坠落； 3 .4. 3 升降机不用时，应将吊篮放至最底层地面，关闭吊篮门， 并且必须关断电源， 3.5 维修与检查 3.1 对货物升降机应定期进行保养，但在升降机运行过程中不 得进行任何保养、维修性工作，如给吊索加油； 3.2 对升降机检修时，必须断电、上锁并挂牌（执行“动力维 修/清理上锁与挂牌程序”） 3.3 检修工作完成后须经确认无人在吊篮上、轨道上或工具材 料都收拾妥当后，才可送电操作； 3.4 每年应对升降机按法定要求进行年检。 4 相关文件 4.1 动力维修/清理上锁与挂牌程序 40 / 74 动力维修/清理上锁与挂牌规程 1. 目的: 对动力设备进行维修/清理工作时，为了防止因设备的意 外启动或运转造成对人员的伤害，特制订本程序。 2. 适用范围：本程序适用于那些在启动或运转时对人员存在伤害 危险的设备，当对这样的设备进行维修/清理清洁工作时必须在 动力开关处上锁与在相关控制处控制屏、操作位置或控制阀件 等悬挂诸如“严禁启动”、“严禁合闸”或“严禁开阀”等警 告牌的场合。 3. 定义： 维修：包括设备安装、更换另部件、停机检查或保养等工作。 清理：包括停机清洁、清扫等工作。 设备：包括设备本身以及与设备相关联且对人员也存在伤害危 险的设备或系统。 4. 程序要求： 4.1 维修/清理作业人员应能获得足够数量的锁具，并且锁具牢靠、 状况良好。对应与每一把锁，除额外的钥匙可保存在厂长那里 以外，只允许有一个钥匙由上锁者持有。 4.2 维修/清理作业人员使用的警告牌“严禁启动”、“严禁合闸” 或“严禁开阀”应清晰可辨，并能清楚指示其警告牌所对应的 具体设备。在 MCC 房使用的“严禁合闸”上还应显示工作区域和 进行维修/清理的人员姓名等细节（参件附录中警告牌样式）。 警告牌悬挂的地方包括动力开关控制屏、操作位置、或控制阀 件等适用的装置或场所。 4.3 维修/清理作业期间，现场负责人应控制其作业符合下述要求： 4.3.1 维修/清理作业前，从设备现场到 MCC 房，由近及远，关断设 41 / 74 备 开关，断开动力开关。 4.3.2 用锁锁上动力开关，并挂上“严禁启动”或“严禁合闸”警 告牌，该类警告牌最好能表明作业人员、作业时间段等细节。 4.3.3 试验被锁上的动力开关，确保其不能合闸。 4.3.4 在维修/清理作业期间,如果需要试启动或运转其设备，应按 下属程序进行： a. 清理四周无关工具或物料； b. 要求无关人员离开危险区域； c. 打开动力开关上的锁具和取下所有挂牌； d. 启动或运转设备。 4.3.5 如果需要继续维修/清理设备，应重复上述 3.3.1 至 3.3.4 要 求的操作。 4.4 维修/清理人数为二个或二个以上时，每个人员必须锁上各自的 锁。最后解开锁的人才可以取下警告牌，并通知到维修 /清理作 业人员与控制室人员，在确认所有作业人员均处于安全位置后才 能启动设备。 4.5 当维修/清理作业延续到交班时，下一班的人员必须用自己的锁 与警告牌去上锁、挂牌。只有在接班人员问明了维修 /清理情况 后，上一班人员才能开锁、摘牌。 4.6 维修/清理作业期间，若作业人员有事需要离开工作时，应获得 现场负责人同意后，才可开锁/摘牌。现场负责人再通知其他人 员接替工作，上锁/挂牌程序同上所述。 5. 上锁/挂牌流程： 42 / 74 接受维修/清理作业指令 关断设备控制屏上的开关 在设备控制屏上开关处挂牌 切断 MCC 房设备动力开关 锁上 MCC 房设备动力开关 在 MCC 房设备动力开关处挂牌 试验动力开关 记录 6. 解锁/摘牌流程 43 / 74 维修/清理作业结束 作业人员打开动力开关锁具 摘下动力开关处警告牌 通知控制室人员 设备控制人员摘下控制屏警告牌 控制人员/作业人员检查设备 试启动或运转设备 记录 44 / 74 维修/清理上锁记录 序 上锁 上锁 解锁 维修/清 锁定的设 上锁 号 日期 时间 时间 理项目 备或系统 人员 45 / 74 备注 动火作业规程 1.目的: 为了防止因动火作业导致火灾事故的发生,特制订本程序。 2.适用范围：适用于由所有人员包括外部承包人员在工厂范围内 （机修间除外）进行的动火作业，动火作业是指能产生大量热量或 明火（含火花）现象的作业，如：焊接、气割、磨削抛光或火工校 正等作业。 3.工作职责： 3.1 工厂安全委员会 3.1.1 划定允许进行动火作业的区域。 3.1.2 确定动火作业规则。 3.2 生产经理 3.2.1 通过“动火作业审批表”批准动火作业。 3.2.2 通过“动火作业审批表”批准责令停止的动火作业的重新开始。 3.3 安全员 3.3.1 接收“动火作业审批表”，受理动火作业申请。 3.3.2 通知动火作业区域负责人，检查现场动火条件，进行初审签 批。 3.3.3 在有动火作业被责令停止情况时，负责呈送“动火作业审批 46 / 74 表”给生产经理批准其重新开始。 3.3.4 向相关人员说明与解释动火作业规则。 3.3.5 在动火作业期间，按照“动火作业审批表”中所列要求检查现 场，并签署。 3.3.6 当发现有不符合动火的条件或动火作业不符合要求的情况时， 有权责令停止动火作业，并通知维修部。 3.4 区域负责人 3.4.1 按照“动火作业审批表”中所列要求进行现场准备，为动火 作 业创造条件，并为动火作业人员提供便利。 3.4.2 在动火作业前后及期间，按照“动火作业审批表”中所列要 求检查现场，并签署。 3.4.3 当发现有不符合动火的条件或动火作业不符合要求的情况时 ， 有权责令停止动火作业，并通知维修部。 3.4.4 动火作业结束后，负责将“动火作业审批表”送至门卫。 3.5 门卫 3.5.1 保管并发放空白“动火作业审批表”。 3.5.2 收集送回的“动火作业审批表”。 3.5.3 进行“动火作业审批表”发放与收回登记。 3.6 动火作业人员(操作人) 3.6.1 领取“动火作业审批表”，进行动火作业申请。 3.6.2 按照动火规则进行动火作业。 3.7 值班主管 3.7.1 在节假日期间，对动火作业的现场进行检查，并替代生产经 理、区域负责人及安全员在“动火作业审批表”上进行签署。 47 / 74 3.8 生产科长 3.8.1 在非节假日夜间（17:00-08:00）, 对动火作业的现场进行检 查，并替代生产经理、区域负责人及安全员在“动火作业审批 表”上进行签署。 4. 程序要求 4.1 工作日动火作业 4.1.1 在区域负责人确定需要进行动火作业后，指定的动火作业人 员应至少提前一天办理动火申请手续，除非特别紧急，获得生 产 经理特别批准。 4.1.2 动火作业人员从门卫处领取“动火作业审批表”并填写适用 栏目, 在门卫进行发放登记并作相应签署后，将表送至安全员。 4.1.3 安全员收到“动火作业审批表”后，在动火作业前联合区域 负责人按表述要求检查现场并签署。若发现不符合动火条件时， 应责令整改。 4.1.4 经安全员与区域负责人签批后的“动火作业审批表”由动火 作业人员送给生产经理进行最后批准签署。批准后，正本由动 火作业人员展示在现场，应确保清晰可见；副本送安全员。 4.1.5 动火作业期间，区域负责人应不断到现场检查。对具有特别 危险的作业，还应符合下述要求： 4.1.5.1 在生产车间进行动火作业，若作业可能产生大量热量或火 花时，生产经理或授权人员应守在现场，一直保持监督。 4.1.5.2 产生的热量或火花如与输送设备有关，必须停止运转所有 相关的输送设备，直到动火作业结束。 4.1.6 动火作业期间,安全员也应到现场检查。 48 / 74 4.1.7 动火作业期间, 若发现有不符合动火作业条件或动火作业不 符合要求时，区域负责人或授权人员或安全员应责令停止作业， 要求整改，整改要求应通知安全员。待整改达到要求后，再由 安全员提报生产经理批准重新开始动火作业。 4.1.8 动火作业完成后，动火作业人员应请区域负责人到现场检查 。 区域负责人应在动火作业刚一结束和其后 30 分钟及 60 分钟时 分别到现场检查，在“动火作业审批表”上签署，并将表送交 门卫。 4.1.9 门卫在“动火表发放/接收登记表”上做好接收登记。第二天 安全员取走表并归档。 4.10 当动火作业的实际时间需要超过已批准的作业时间时，应将 “动火作业审批表”送交区域负责人重新办理申请、审批手续。 4.2 夜间动火作业（非节假日） 4.2.1 生产科长或授权人应在动火作业前后及期间保持对现场的检 查，替代生产经理、区域负责人及安全员进行相应的工作，并在 “动火作业审批表”生产经理、区域负责人及安全员栏目进行相应 签署。 4.3 节假日动火作业 4.3.1 动火作业须提前至少一天申请，以便区域负责人、安全员或 授权人对现场进行准备或检查。 4.3.2 值班主管或授权人应在动火作业前后及期间保持对现场的检 查，替代生产经理、区域负责人及安全员进行相应的工作，并在 “动火作业审批表”生产经理、区域负责人及安全员栏目进行相应 签署。 动火作业审批表发放/接收登记表 49 / 74 序 领用 作业 号 日期 编号 发放人 领用 交还时间/ 人 日期 交送人 接收人 备 注 高空作业规程 1.目的: 为了防止因高空作业导致人员伤亡的发生,特制订本规程。 2.适用范围：适用于由所有人员包括外部承包人员在工厂进行的高 空作业。 3. 定义： 3.1 高空作业：距工作平台 3 米以上，或工作斜面坡度大于 45 度， 或工作平台没有平稳的立脚的地方或高处虽有牢固的防护栏的 固定平台操作中双足需离开工作平台的作业。 50 / 74 4. 通则 4.1 应对所有需从事高空作业人员及相关人员进行相关安全知识与 技能培训，使其获知并掌握其安全作业要求及在紧急情况下相 互救护的知识。 4.2 凡患有高血压、心脏病、恐高症或其它不适应高空作业疾病的 人员，禁止从事高空作业。 5．作业审批 5.1 区域负责人确定需要进行高空作业后，指定的作业负责人应至 少提前一天，做好作业准备，填写“高空作业审批表”，向安 全员提出作业申请。 5.2 安全员收到“高空作业审批表”后，在作业前应联合区域负责 人按表述要求检查现场并签署。若发现不符合作业条件时，应 责令整改。 5.3 经安全员与区域负责人签批后的“高空作业审批表”还应由生 产经理进行最后批准签署。批准后，正本由作业人员保存在作 业现场或附近备查，副本保存在安全员处。 6. 作业现场 6.1 高空作业区地面要划出禁区，用绳索等东西围起，并挂上警示标 志，并派专人监护，防止高空坠物伤人。 6.2 尽量避免夜间高空作业。如必须进行，夜间作业应确保现场具 有足够的照明。 6.3 下雨、下雪或起 6 级及以上风等恶劣天气下不得进行高空作业。 6.4 登高及安全保护设施或工具，如：梯子、跳板、脚手架、防滑 板、安全网等应根据需要配备齐全并确保安全可靠。 7．作业要求 51 / 74 7.1 作业人员应佩带齐全个人防护用品，至少包括安全帽与安全带。 应穿戴整齐，裤脚要扎住，戴好安全帽，不准穿光滑的硬底鞋， 要有足够强度的安全带，并应将绳子牢系在坚固的建筑结构件上 或金属结构架上，不准系在活动物件上。 7.2 高空作业所用的工具、零件、材料等必须装入工具袋，上下时手 中不得拿物件，并必须从爬梯或从指定的路线上下，不得在高 空投掷材料或工具等物；不得将易滚易滑的工具、材料堆放在 脚手架上。 7.3 禁止在高压线下作业。靠近低压电源线路作业必须先停电，作业 者最少离开低压电源 1.5 米以外。 7.4 必须在有危险标志或危险地带作业时，应遵守相应的安全规则 ， 采取特别措施，防止其意外事故发生。 7.5 不得在一垂直线上上下同时作业，若特殊情况必须垂直作业时， 应经厂长特别批准。 7.6 不得坐在高空无遮栏处休息，以防坠落。 7.7 正确使用各种升降设备，严禁升降设备载人。 7.8 在石棉瓦面等较薄或强度不好的层面工作时，要用梯子等物垫在 层面上行动，防止踩破层面坠落。 7.9 作业结束，作业人员应确保其高空处所内未留下安全隐患。必 要时，安全员或区域负责人应到现场予以确认。 8.其它要求 8.1 高空作业前应明确可能发生的紧急情况下人员救护措施或途径 ， 并提供，确保其有效、可行、可靠。 8.2 作业期间，现场区域负责人与安全员应到现场进行巡视检查， 若发现存在不符合安全要求时，有权下令停止作业。 52 / 74 9．替代 9.1 节假日或夜间，若生产经理、安全员或区域主管不在工厂现场 时，可由值班主管或生产经理授权人员替代上述人员进行高空 作业的审批与监督。 10. 附录 10.1 高空作业审批表 密闭处所作业规程 1.目的: 为了防止因密闭处所内作业导致人员伤亡或财产损失事故 的发生,特制订本规程。 2.适用范围：适用于由所有人员包括外部承包人员进入工厂密闭处 所内进行的任何作业。 53 / 74 3. 定义： 3.1 密闭处所：指具有一定的工作面积足够让人进入工作，但所具 有的进出口大小有限，且该处所不是工作人员的正常 工作区域，同时该处所还可能会产生危险。如：料仓、 油罐等处所或氧气含量低于 18%或含有危险毒素气体 的处所等。 4. 通则 4.1 工厂应对所有工作处所进行识别，确定那些处所属于密闭处所 ， 对确定的密闭处所进行标识，并适当张贴“未经批准，禁止进 入”或“密闭处所，进入危险”等警告标志。 4.2 对需要或可能需要进入密闭处所的作业进行分类，确定各作业 需要具备的作业条件，在“密闭处所作业条件检查表”予以标 注。 标注了安全要求的“密闭处所作业条件检查表”保存在 安全员处，复制后供人员领取使用。 4.3 应对所有须进入密闭处所的作业人员及相关人员进行培训，使 其 明确哪些处所为密闭处所，获知并掌握其安全作业要求及在紧 急情况下自救与救护知识。 4.4 配置密闭处所安全作业所必需的安全防护设施与工具，并保持 状态完好。 5．作业审批 5.1 区域负责人确定需要进行密闭处所作业后，指定的作业人员向 安全员领取已标注了安全要求的“密闭处所作业条件检查表” ， 应在作业前完成对作业处所的检查，并填写“密闭处所作业审 批表”，向安全员进行作业申请。 54 / 74 5.2 安全员收到“密闭处所作业审批表”后，在作业前应联合区域 负责人按表述要求检查现场并签署。若发现不符合作业条件时 ， 应责令整改。 5.3 经安全员与区域负责人签批后的“密闭处所作业审批表”还应 由生产经理进行最后批准签署。批准后，正本由作业人员保存 备查，副本保存在安全员处。 5.4 作业人员进入密闭处所前 15 分钟内，安全员与作业人员应对其 作业条件再次检查确认并在检查表上签署。如作业条件比较原 审批时的状态发生明显变化，应按上述要求重新办理作业审批 手续。 6. 作业要求 6.1 需要进入作业的密闭处所应符合安全作业条件（通过标注了安 全要求的“密闭处所作业条件检查表”规定）； 6.2 密闭处所作业前应明确可能发生的紧急情况下人员救护措施或 途径，并提供，确保其有效、可行、可靠。 6.3 密闭处所作业人员须接受过相应的培训，并掌握了其安全作业 知 识与技能。 6.4 从作业人员进入密闭处所至出来，其密闭处所外部应指定至少 1 人守护，与作业人员可随时保持联系。联系方式应有效、可靠 ， 在作业开始前应通过试验验证。 6.5 作业期间应保持“密闭处所作业条件检查表”所规定的作业条 件与检查，若出现不符合安全作业要求时，作业人员有权停止 作业，安全员或区域负责人也有权阻止继续作业。 55 / 74 6.6 人员进入密闭处所的时间不得超过通过“密闭处所作业审批 表”核准的时间。如需要延长作业时间应至少间隔 30 分钟再进 入开始作业或重新办理审批手续。规定时间内作业人员若感到 身体出现不适，应立即从密闭处所出来。 6.7 作业结束，作业人员应确保其密闭处所内未留下安全隐患。必 要时，安全员或区域负责人应到现场予以确认。 7．替代 7.1 节假日或夜间，若生产经理、安全员或区域主管不在工厂现场 时，可由值班主管或生产经理授权人员替代上述人员进行密闭 处所作业的审批与监督。 8. 附录 8.1 密闭处所作业审批表 8.2 密闭处所作业条件检查表 56 / 74 禁止合闸警示牌 危 险 ! 有人操作 工作区域 维修/清理人员: 禁止合闸 1. 2. 3. 正面 (红色) 反面(红色) 安全警告牌样式 57 / 74 公司安全会议规程 1.1 频次：每月至少一次。根据实际需要，可以增加专题会议。 每 次会议时间应控制不要过长。 1.2 人员：安全委员会成员，有关人员也可以适当邀请。 1.3 议题： 1.3.1 对上次会议跟踪（发现的问题处理及纠正措施执行结 果）； 1.3.2 自上次会议以来新发现的问题研究，包括原因分析与纠 正措施等； 1.3.3 公司事故（如有）报告与分析； 1.3.4 其它公司事故案例（如有）通报及预防措施讨论； 1.3.5 上级有关安全的最新政策或要求传达或任务布置； 1.3.6 其它认为需要的事项。 1.4 准备: 1.4.1 每位安全委员应在会议前（一个月以内）至少完成一次 对公司的安全检查，列出发现的问题与准备必要的提议； 1.4.2 安全员收集并汇总从其他人员或渠道提出的问题或提议； 1.4.3 安全委员会主任负责拟定安全会议议题并组织准备必要 的材料。 1.5 记录： 1.5.1 应保持真实、完整，保证可追溯； 1.5.2 每次会议记录在公司至少保存 12 个月； 1.5.3 若会议内容较多，应根据会议记录整理成会议纪要； 1.5.4 会议记录或会议纪要至少应包括会议日期、参加人员姓 58 / 74 名、会议议题及主要内容（发现的主要问题及措施，跟踪 结果等）以及有价值的提议等。 1.5.5 会议记录或纪要应在每月月底前以 Email、集团 QQ 或传 真形式传送给油脂事业和北京总部，以便于上级追踪。 1.6 事项： 1.6.1 所有人员都应该有权利和义务去发现、报告危及安全的 问题或隐患； 1.6.2 发现的问题或隐患若不及时处理则具有较大的风险，应 得到及时处理或报告，不得拖至安全会议或以后。 59 / 74 仓储工作安全规程： 1.1 物料应适当且安全的堆放，以免崩塌，击伤行人或工作人 员。 1.2 堆积的物料，不得由下部抽取，不得超过堆放地面的安全 负荷。 1.3 堆积不可过高，以免搬运困难，且有坍塌的危险。 1.4 物料储存，不得妨碍交通。 1.5 贮存物料，不论是暂时性或永久性，都应整齐存放 。 1.6 存放长型物品时，勿使其突出于通行道上。 1.7 储存危险液体或气体钢瓶，通风、照明应良好，切忌放在 强烈阳光下。 1.8 纸袋、麻绳、棉线或类似物品，应存放于防火的仓库内。 1.9 物料存放，不得防碍消防器材的取用或阻碍安全出入口及 电器开关。 1.10 安全门的路径周围及仓库通道或人行道，都应畅通无阻， 任何时刻都不可任意堆积物料。 1.11 易燃物品，应存放在特别设计的仓库内，以防危险。 1.12 气体钢瓶不可放在交通拥挤的地方，可燃气体的钢瓶不可 存放在其它易燃物品旁边，不同的气体钢瓶应放在不同的区域 内，空瓶应分开存放。 1.13 汽油槽或桶，无论有油与否，随时注意用盖或塞子盖住。 1.14 堆积袋装的物品时，应把袋口向里，以免破口时物品流到 地上，堆积袋装物品在 1.5 米以上时，应缩进一袋，而后每高 1 米则再缩进一袋。 60 / 74 1.15 贮存笨重器材时，应设法使重量均匀分布于地面。 1.16 短小杆型物品或管子，
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薪酬管理制度-员工职务工资管理规定
薪酬管理制度 员工职务工资管理规定 总则 第一条 本公司为贯彻同工同酬、劳资两利的原则，以达到实行公平合理， 简单确切的工资管理办法的目的，特制订本细则。 第二条 凡本公司职工的工资待遇，除有特殊规定之外，应依照本办法办 理。 第三条 本公司工资采用职务工资制，其体系如下（见图１）： 工资等级标准 第一条 本公司有关各级职位工资等级标准如下：（见表１） 第二条 上表的工资不包括津贴及奖金。 第三条 电脑操作人员、保卫人员、出纳员、成员材料收发人员、考勤计 件人员职位的工资不得超过助理管理（工程）师以上（含）。驾驶员、宿舍管 理员及现场操作人员（以上不含领班或组长）职位的工资以管理（工务）员以 下为限。 第四条 管理（工务）员职位以下人员，各公司可视其工作性质分级核定 工资。 第五条 工资调整后，若超过本职位最高工资，在未得到职位晋升的情况 下，仍支给该职位的最高工资，其超过部分乘以１２个月一次性发给。 第六条 职位提升人员的工资不得低于原工资。 第七条 新进人员无工作经历者．其工资核定标准如下： （经考试合格者依下列标准支给，非经考试而录用者，按低于下列规定的 标准由各公司酌情拟订。大专毕业新进人员的核用及工资核定由总管理处总经 理办理及拟订。） 一、男性部分： １．研究所（研究生）毕业，６５００元以上。 ２．大学或学院毕业，６０００元。 ３．专科毕业，５６００元以下。 ４．工科职高毕业，专长与工作相同，４２００元。 ５．商科、农科职高毕业，专长与工作相同者，４０００元。 ６．高中及职高毕业．专长与工作不同者，３６００元 ７．初中毕业者，各公司自订。 ８．小学毕业及小学文化程度以下者，各公司自订。 二、女性部分： １．工科职高毕业，专长与工作相同者，２４００元。 ２．高中（职高）毕业，专长与工作不同者，２２００元以下。 ３．初中毕业者，各公司自订 ４．小学毕业及小学文化程度以下者，各公司自订。 第八条 新进人员有工作经验者，其工资增加标准如下（见表２）： 津贴给付办法 第一条 依据。 本办法根据本公司人事管理规则有关精神制订。 第二条 津贴给付标准。 本公司对有关工作人员的各项津贴支给标准规定如下： 一、本公司职工的加班津贴：单位：元／小时）（见表３） 二、聘请人员的加班津贴标准：（单位：元、小时）（见表４） 三、夜勤、值日（夜）津贴标准：（单位：元、日）（见表５） 四、驾驶员每月加班费最高不超过１２００元。 五、出纳人员职务津贴每月定为３００元。 六、值班主管人员、领班（班长）职务津贴（单位：元、月）。值班主管： １０００元；领班：７００元；副领班：６００元；班长：５００元；副班长： ４００元。 七、特殊地区交通津贴。 １．市郊厂区主管级（含）以下人员每月发给２００元。 ２．非市郊厂区人员，因工作需要而在这个厂区上班者（如守卫人员）。 一班期间内按日比照厂区人员发给，其细则由各公司自订。 第三条 特殊工作环境津贴由各部门根据实际情况制订标准，颁布实施， 并向经营委员会上报备存。 第四条 本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦与此相同。 外勤津贴给付办法 第一条 适用对象。凡直接担任外勤工作的主管级（含）以下人员，其 “工作项目”及“工作时均符合下列条件者，就依本办法发给外勤津贴，但协 办人员如司机等不适用本办法。 一、工作项目： 营业类： （ｌ）直接销售外务工作（含营业场所）。 （２）配合销售外务工作：如签押、售后服务、接洽退税业务、包装材料 回收等等。 ２．资材类： （ｌ）进口性外务工作。 （２）关务工作。 二、工作时间： 因经办业务需要，每月总的外勤时间占应出勤工作时间一半（含）以上者。 第二条 发放标准。 一、外勤津贴：主管级７５０元／月，非主管级５００／月。 三、办理方式： １．各部门主管人员审核手认为其“工作项目”及“工作时间”均符合规 定者，签报总管理处呈总经理核准后发放。因工作性质变更不符合发放条件时， 应立即签呈经理注销。 ２．非为从事本办法规定的“工作项目”的人员，但其外勤时间符合本办 法的规定者，可专门报请总管理处由总经理核准。 ３．津贴生效日期：凡符合发放外勤津贴资格者，若为上半月调任该职， 则以当月１６日开始计算，下半个月调任者从翌月ｌ日起开始计算。应注销发 放外勤津贴资格者，自其工作变更日起停止发放。 第三条 其他说明： 一、申请领取外勤津贴人员不得再报支加班津贴及其他职务津贴。 二、凡是已在效率奖金项目下考虑提高基数核给的外勤人员，不得再重复 申报本项津贴。 第四条 本办法经呈报总经理处总经理核准后实施，修改时亦与此相同。 员工技能工资管理细则 总则 第一条 目的 为确定有关技能工资方面的管理办法，特规定本规定。 第二条 决定技能工资的要素 技能工资根据下述要素综合确定职工所具有的知识、经验、能力、体力、 精力及其他在开展工作时所必需的综合技能。 第三条 技能工资的考虑期间 技能工资每年进行一次调整。每年Ｘ月为考察期，Ｘ月决定调整。 第四条 新参加工作者的技能工资 新参加工作者，原则上在一年之内不享受技能工资。但对其中成绩优秀者， 经特别审查，可支付给其技能工资。 第五条 技能工资的评审 技能工资的评审，不局限于提薪。对于能力低下者，亦可实行降薪。 第六条 评审委员的任命 任命评审委员，必须严肃、公正，不允许掺杂私心。 第七条 严守秘密 评审委员对已进行的评审结果，必须严守秘密，不得向他人泄露。 第八条 评审委员会的评审结果，经公司经理及有关方面负责人审查后予以 公布，对任何人不得泄露各评审委员的立场。 评审标准 第九条 技能工资的评审原则 技能工资的评审，以过去一年内本人的技能水平及其工作成绩的审核为中 心，在此基础上，评定技能等级。 第十条 技能工资的评审范围 技能工资的评审，在职工现行的职务范围内进行。 第十一条 评审标准 技能工资的标准，如下表所示（见表６）、（见表７）、（见表８）、 （见表９）、（见表１０）。 评审方法 第十二条 评审委员会 技能工资的评审，由公司经理任命的技能工资评审委员会分管。评审委员 会提出评审意见，由公司经理及有关部门负责人协商后确定。组成评审委员会 的各委员，原则上由各有关部门负责人提名，经公司经理现有关部门负责人协 商后确定。 第十三条 评审方法 技能工资的评审，按各自的职务等级进行。对同一职务等级者进行比较对 照，按业务种类分别进行考查，其具体内容在下一条及以后诸条中规定。 第十四条 工程人员评审要点 工程人员的评审要点如下所述： 一、对工程的规划、部署、准备能力。 二、能转包者及作业人员的使用方法。 三、对最新工程施工法的知识掌握程度。 四、关于土木机械方面的知识和经验。 五、同与工程有关的客户、政府部门、地方管理机构等的交涉能力。 六、有关工程的报告结算及其他事务的处理能力。 七、对安全保卫、防灾等的处置能力。 八、对材料、工具的使用方法的掌握程度。 九、对经费使用的妥切程度。 十、其他业务处理能力。 第十五条 条经营人员评审要点 经营人员的评审要点如下所述： 一、对新的经营方式的适应程度。 二、与现在的客户的交涉能力。 三、对工程的预见及对工程情报的处理方式的妥切程度。 四、争取定货技术及其努力程度。 五、与有关单位保持关系及信用的能力。 六、与客户保持关系及信用的能力。 七、对经费使用的妥切程度。 八、获取有利的工程的技巧及能力。 九、有关经营的报告、联络、结算及其他事务的处理能力。 十、其他业务处理能力。 第十六条 材料管理人员评审要点 材料管理人员的评审要点如下所述： 一、是否购入了较好的（价格及质量）材料及工具。 二、机械设备及工具等的保管及管理。 三、资材是否做到经济使用、是否能正确地收货和发货。 四、有关机械设备和资材的收发及其他记录，计算的正确性。 五、能否争取有利的进货渠道。 六、对材料及机械器具等的消费是否建立了适当的消费管理。 七、契约、支付及其他交易的处理能力。 八、对机械工具、材料的正确使用知识及对使用者的指导能力。 九、与工程及经营方面的联络、磋商能力。 十、在运输业务及车辆管理方面的能力。 第十七条 事务人员评审要点 会计、总务、人事及其他事务人员的评审要点如下所述： 一、开票、记账、计算、作表的正确性。 二、开票、记帐、计算、作表的迅速性。 三、现金出纳、收支事务的正确性。 四、筹款状况的把握和联络能力。 五、工程、会计、人事及其他业务文件的系统处理和保管的正确性。 六、办公用品的购买、定货、收货、保管的正确性与迅速性。 七、银行交易及其他融资上的交涉能力。 八、内外联络、通知、传达等的正确性与迅速性。 九、能否亲切地对待工人和一般职员。 十、对所担任的事务性工作迅速、正确地处理能力。 附则 第十八条 本规定自ＸＸ年Ｘ月Ｘ日起实施。 附表 一、员工工资计算表 二、计时、计件与提成工资核算表 三、员工工资标准表（见表１１），（见表１２）、（见表１３） 资历、出勤奖金管理办法 员工出勤奖金管理办法 第一条 本公司为奖励员工出勤，减少请假，恪遵公司规定，特制定本办法。 第二条 出勤奖金按点计算，每点２０元，每月计分３０点（６００元）， 凡本厂员工（包括契约工）在厂工作每出勤１天给予１点。 第三条 凡员工于当月份内请假者，不论事病假均按下列标准扣减奖金。 １．请假一天扣７点（１４０元）。 ２．请假二天扣１４点（２８０元）。 ３．请假三天扣２１点（４２０元）。 ４．请假四天扣３０－３１点（６００－６２０元）。 第四条 全月份不请假，且轮休不超过２日者另加给全勤奖金８点（１６０ 元），凡请假旷工（包括１小时）或轮休超过２日（逢有法定假日的月份得增 加为３日）及星期日固定休息人员均不加给。 第五条 兵役公假、婚、丧、生育假： １．身家调查、点阅召集、后备军人召集等出勤奖金照给。 ２．动员召集培训召集及奉派受训２０天以上者不予给点。 ３．婚、丧、生育假所请假日不予给点（如跨月者其全勤加给８点只扣１ 次）。 第六条 公伤与国内公差出勤奖金照给。 第七条 旷工：每旷１１天扣 １０点（４小时以内扣５点，超过４小时按１ 天扣点）。 第八条 当月份请事病假累计４小时以内奖金不扣，超过４小时按１天扣点。 第九条 为顾念员工确患重病必须住院（限公立或劳保医院治疗），情节特 殊，其住院期间经取得医院证明者给予从轻扣点，即每住院１天扣发奖金５点， 其余门诊仍按本办法第３条的规定计扣奖金。 第十条 星期例假及轮休、特休： １．常白班员工星期例假日或排定轮休日奖金照给，但被指定加班而不到 工者扣奖金１０点。 ２．已排轮休的人员除轮休日外如有不上班者应一律请假，否则视作旷工。 ３．特别休假必须于前一天下午５点钟前提出申请经核准者，出勤奖金照 给，事后（包括当天）申请者不准，视作事假论。 ４．应休未休的特别休假在年限届满后均按现支日资的１．６倍发给奖金， 但中途离职者不予发给。 第十一条 本办法经核准后公布实施，未尽事宜随时修改。 资历、全勤奖金给付管理办法 第一条 为奖励资历长及遵守公司管理规则的全勤职工，特设立本奖金， 凡本奖金的核实发放、增减及停止，均照本规定办理。 第二条 凡经公司正式任用的职工，自到职实满全年的次月份起，享有本 奖金的申请权。 第三条本奖金的申请，应由享有申请资格的直属部门主管人员填写申请书， 并按下列标准签注意见，送人事部门办理。 （一）能否胜任工作。 （二）勤惰情况。 （三）责任心。 （四）品德。 （五）个人与公共卫生。 （六）服装仪容。 第四条 人事部门受理申请后，应就下列规定提出审查资料，送请规章执行 委员会审议。 （一）到截止申请之日，除规定应享受的假日及公休外，将其他任何缺勤 天数减除后的到职时间实满一年者为合格（一年按３６５天计算）。 （二）到截止申请之日，全年所请事假虽已由上条规定减除，但以请假天 数不超过六天者为合格了否则每超过一天，将其申请权延后一个月。 （三）到截止申请之日，全年迟到记录不超过六次者为合格，否则每超过 一次，将其申请权延后一个月。 （四）到截止申请之日，全年内无旷职记录者为合格，否则每旷职一天， 将其申请权延后一个月。 （五）到截止申请之日，有工作疏忽等不良记录不超过六次者为合格，否 则每超过一次，将其申请权延后一个月，严重者延后两个月。 （六）到截止申请之日，一年内违反荣誉奖金规定不超过三次者这合格， 否则每超过一次将其申请权延后一个月。 （七）工作表现不良或不能胜任者，不享有申请权，已享有本奖金权者要 停止其享受权利。 第五条 本奖金申请权递增时，也应按照上条规定办理。 第六条 凡因故被将申请权或递增权延后者，在延后期间内，有缺勤或不良 记录者，仍应合并计算，再续延其申请权。 第七条 凡享受资金权的职工，有下列情形之一者为缺勤，除按有关规定 处分外，在当月份内不予本奖金的奖励。 （一）有迟到、旷职或任何作假记录者。 （二）打卡上班后，未到达工作场所开始工作者。 （三）工作时间内离开工作岗位，借故走动、嬉笑、吸烟、睡觉、闲聊、 吃零食、因私事会客、接私人电话或阅读与本业务无关的书报杂志以及怠工或 疏忽工作者。 （四）在工作时间内吵架、斗殴者。 （五）在未下班前停工盥洗或换衣服等候下班者。 （六）凡部门主管人员对所属职工管理不善或该部门在当月内违规人数达 百分之十者。 第八条 凡在当月份内有上条所定任何缺勤记录合计达三次者，除停止其当 月份奖金权外，还要另外自次月份起停止其享受本奖金权三个月，在停止期间 无缺勤记录者，期满由人事部门报请恢复，否则仍予顺延。 第九条 本奖金的支付率随职工的工作年限及工作成绩递增，但最高不得超 过当月工资的３０％，本奖金递增率规定如下： （一） 第一年发放当月工资的５％。 （二）第二年递增为当月工资额的１０％。 （三）第三年递增为当月工资额的１５％。 （四）第四年递增为当月工资额的２０％。 （五）第五年递增为当月工资额的２５％。 （六） 第六年达到最高支付率即当月工资额的３０％。 第十条 全勤职工应享受的奖金于每月的下期与工资一并发放。 第十一条 凡当年度内被取消本奖金权累计达三次者，得从第三次的次月份 起停止其享受权一个月，在停止期间无缺勤记录时，期满由人事部门报请恢复， 否则仍予顺延。 第十二条 已享有奖金权的职工，其工作表现不良或不能胜任工作者，得停 止其享受权一至三个月，继续考核期满由人事部门报请恢复，奖金额自其恢复 后递增核发。 第十三条 因故被停止本资金权者，从其恢复后递增时，除照本节第四条 规定办理外，应在扣除被停止期间的月数后实满一年者方可申请递增。 第十四条 本办法呈董事长核准后实施，修改时亦与此相同。 年终奖发给办法 第一条 依据，本办法依据本公司人事管理规则有关规定订定。 第二条 适用范围 （一）本公司从业年终奖金的发给，悉依本办法的规定办理。 （二）本办法所称从业人员以本公司编制内的人员为限。顾问、聘约人员、 定期契约人员、临时人员均不适用。 第三条 奖金数额从业人员的年终奖金数额视公司当年度的业务状况及个人 成绩而订。 第四条 按实际工作月数比例计算的范围从业人员在年度内有下列情形之一 者，年终奖金按其该年度内实际工作月数的比例计算（服务未满半个月者以半 个月计，半个月以上以一个月计）。 （一）准给特别病假或公伤假者。但因执行职务奋勇负责而致伤害。经专 案签准其请假期间得予发给的公伤假除外。 （二）非受处分的停薪留职者。 （三）中途到职者。 第五条 发给前离职从业人员于当年度年终奖金发给前离职或受停薪留职处 分者，不予发给。但退休、外派人员服务已满该年度者，不在此限。 第六条 发放日期每年度从业人员的年终奖金于翌年１月２０日发给。 第七条 奖惩的加扣标准 从业人员在当年度曾受奖惩者，年终时依下列 标准加减其年终奖金。 （一）嘉奖１次：加发１日份薪额的奖金。 （二）记小功１次：加发３日份薪额的奖金。 （三）记大功１次：加发１０日份薪额的奖金。 （四）惩诫１次：扣减１日份薪额的奖金。 （五）记小过１次：扣减３日份薪额的奖金。 （六）记大过１次：扣减１０日份薪额的奖金。 第八条 请假旷职的扣减标准 从业人员于所度中曾经请假或旷职者，其 当年度的年终奖金依下列标准计扣（以元为单位）。 （一）病假１日扣减半日份薪额的奖金。 （二）事假１日扣减１日份薪额的奖金。 （三）婚假１日扣减ｌ／４日份薪额的奖金。 （四）丧假１日扣减１日份薪额的奖金，但因祖父母、配偶等丧亡请假在 ５天以内者，每日扣减１／４日 （五）产假１日扣减半日份薪额的奖金。 （六）旷职１日扣３日份薪额的奖金，旷职半日扣１．５日份薪额的奖金。 第九条 奖金提拨凡符合本办法第４条规定，工作不满１年者，其奖金按实 际工作月数比例提拨。 第十条 扣款处理依本办法规定扣除的款额应缴回公司。 第十一条 实施及修订本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦同。 员工薪酬发放管理制度 员工工资调整申报与审批制度 第一条 目的 为了更加准确地对员工的工作进行评价，对工资高速调整实施有效管理， 重新制定工资调整的申报与审批制度。关于工资等级标准及考核晋升办法的规 定另行制订。 第二条 适用情况 本规定适用于员工工资的特别调整、定期调整和转正定级，应聘员工的起薪和 转正工资标准按公司的规定执行，计量制员工按计量制管理规定执行。 １．转正定级：指试用期满（一般为三个月）经考察符合公司用人标准， 予以转正或试用期未满但表现特别突出，需要提前转为正式员工。 ２．工资特别调整：指转正后有特别表现或特殊贡献，业绩显著的员工或 因个人过失给公司业务或声誉造成重大损失者，对其工资可进行特殊调整，不 受时间限制。 ３．工资定期调整：工资调整一般每半年（４、１０月份）进行一次，根 据员工的日常考核结果进行综合评议，并提出相应的调薪意见，对于工作不到 一年的新员工调薪时间，根据个人的实际表现状况，周期可较短，实行小步快 跑原则。 第三条 等级权限 建议权：各部门行政主管根据下属的实际表现向所属的人力资源小组 或三级人力资源委员提出调薪建议。 申报者：对调整对象的工作表现进行考核，填写《员工工资调整（转正定 级）申报（审批）表》，根据实际情况对其任职资格能力、工作绩效、劳动态 度等方面作出评价，并提出调薪建议。 审核者：对调薪对象的实际工作表现考查，调查其实际担任职务的能力和 工作绩效与态度，并对调薪标准进行审查。对申报材料的真实性和调薪标准的 合理性负责。 审批者：根据公司的工资政策对审核后的调薪建议进行审批。审批者必须 保证调薪结果符合公司规定的工资结构和工资政策。 注：当某级委员会不能达成一致意见时，可以把意见分歧点上报给上级委 员会。 第四条 工作程序 拟调对象工资等级ｌ－４等、５－６等、７－８等、９等以上。 第五条 工作规则 １．从申报开始，各级委员会（或小组）必须同时有３人以上签名，申报 和审核者必须了解被调薪者的实际情况。 ２．对于建议调整对象的工资等级已超出本级申报范围者，主管工作部门 可以向相应等级委员会提出建议，由该等级委员会决定是否提出申报。 ３．各级委员会（或小组）应充分履行职责，以事实为依据，提出具体、 实际的考核与审查意见，使员工得到合理、公正的评价。 ４．各部门的调薪幅度与人员比例应与其部门总体绩效相一致，总体上要 求人均效益是增长的。 ５．各级委员会应及时完成相应的工作，以保证工资发放工作的正常进行。 ６．规模大的部门根据具体情况可制定相应的细则和操作办法。 本规定为暂行制度，从发布之日起执行，本制度的解释权归人力资源部， 修改、废止权归公司总裁办公会议。 职工提薪管理制度 办理职员提薪规定 第一条 为办理依法就业的本公司职员的提薪事宜，制定本规定。 第二条 提薪每年搞一次。在当年４月１日前，进单位已超过６个月的在册 人员，可在４月１日这一日期提薪。 第三条 与提薪有关的工作态度以及其他方面的调查，以上一年度提薪调查 日到本次提薪调查日之间的时间作为调查期间。 但是，在本年度提薪日时进单位工作还不满６个月、或者是在上一年度提 薪日被录用的人，其调查的时间期限则按被录用以后的时间计算。可分为： １．按月计酬者； ２．按日计酬者。 第四条 在第二条规定的提薪日，在册超过一年者作为年提薪者；超过６个 月者作为半年提薪者。 那些由按日计酬转变为按月计酬的人，具转变后的两次提薪，从其作为按 日计酬者的最后一次提薪日算起，超过一年的为年提薪者，超过６个月而未满 一年的为半年提薪者。 第五条 在第三条所规定的提薪调查期间内，缺勤天数平均每月超过五天 者，一般不予提薪。 因就业规则允许的事由或与工作态度无关特别是被认为属非人为的因素而 未出勤的天数，不算在前项所指的缺勤天数内。 第六条 迟到或早退超过四次，被视为缺勤一天，计入第一项的缺勤天数内。 但是，被认为属非人为原因而出现的迟到、早退不算在内。 第七条 在提薪日前，受到两次以上的批评，或者受到降薪、停职处分的， 一般不予提薪。但是，如果属于对下指导、监督不力等问题而受到轻微的处分， 特别是对其的处理尚可酌情从宽者，则不影响其提薪。 提薪预算额表（略）所列的各个等级预算额乘以该等级的人数之积相加而 成。 第八条 前项提薪预算额，凡符合第七条所列条件者，便取决于其所处的等 级，分为上一级或下一级。 第九条 作为额外操作预算，可以把由前两项所得的提薪预算额的３％，附 加在别的项目中。 第十条 前面各项预算额，尽管就按月计酬者而言，有第三条的规定可作依 据，但就按日计酬者而言，则在目前这个提薪调查日计算出来。提薪调查日以 后，在提薪人数发生增减时，提薪预算额也将相应地增加或减少。 第十一条 提薪额在考查能力、工作成绩、工作态度等内容的基础上，在 前一条所确定的预算额范围内，依据表（略）的划分而决定。但是，在认为工 作成绩、职务能力等条件有必要予以特别地鉴别时 可在特别审查的基础上， 按上一级或下一级的区别，进行提薪。 第十二条 若按第五条规定，可以进行提薪，但考虑到缺勤、工作成绩等情 况，必须作出调整的，可在特别审议的基础上，在以下范围内进行调整。这个 范围为：在可以进行一般提薪的最初提薪期内，不同等级的一般提薪预算额与 依第五条决定的不同等级的预算额之间的差额的ｌ／２。 第十三条 就进单位后初次提薪者而言，当其工作时间超过一年或半年时， 在审议具体情况的基础上，在根据第六条所决定的不同等级的月平均预算额的 范围内进行调整。 前两项的调整，在提薪预算额的范围外进行。 第十四条 按第七条确定提薪额后，年提薪与半年提薪之间，一般提薪预算 额之间，原则上不得挪用。但是，就一般提薪的各个不同等级之间的提薪预算 额而言，若运用上有不便之时，根据需要，也可作最小限度的相互挪用。 第十五条 提薪额的单位，按月计酬者为１０元，按日计酬者为１元。 第十六条 如果按日计酬者的提薪额未满１元，则按１元计算。 一、当提预算发生余额时，可不转入下期而作废。 二、提薪的结果，要分别通知到每个被提薪者。 三、根据事业的成功与否，可以停止提薪或变更其中的一部分。 定期提薪制度 第一条 提薪日期定为每年４月１日。 第二条 提薪审定时期为一年，即从上一年４月１日至当年３月３１日。 第三条 具有提薪资格者是４月１日当天作为公司职工的正式员工。但符合 下列各种情况之一者除外： １．长期休假者。 ２在提薪审定时期中的出勤天数不满规定劳动天数的九成者。 ３．在提薪审定时期中受惩戒处分者。但受警告处分者在被特别认为有酌 情从轻处罚余地的情况下，不受此限。 第四条 对于提薪，以提薪审定时期中的工作状况、能力、职别及其他条件 为标准．进行审定。 第五条 提薪的审定，按下述类别进行。 １．对办事人员，按上一条的标准进行分类，审定其提薪事宜。具体的实 施方法，每次分别规定。 ２．操作人员（固定工资者）与办事人员同等对待。 ３．对操作人员（半固定工资者），其固定部分，按其固定对计件的比率， 以固定工资者为标准实际提薪。对其计件部分，不实行提薪。 ４．对操作人员（计件工资者），不实行提薪。 第六条 在按第三条的规定无提薪资格者中，如符合下列各种情况之一者， 从其作为具有提薪资格者的最初提薪时间起，每一次失去提薪资格，均按第三 等级实行调整提薪。 １．符合劳动协约规定的长期休假者。 ２．在第三条第２项规定的人员中，由于符合劳动协约规定及第 ２项规定 的长期休假或是因为负伤、疾病（包含结核）而缺勤，使其出勤天数达不到规 定出勤天数九成者。 第七条 说明 １．按劳动协约规定，由于负伤或疾病，缺勤一年后仍需要全休疗养，失 去提薪资格者，应成为调整提薪的对象。 ２．按劳动协约规定，因为结核，经过劳动协约规定的全休疗养后，仍需 要全休疗养，而失去提薪资格者，应成为调整提薪的对象。 临时提薪制度 第一条 凡符合下列情况之一者，实际临时提薪。 １．提升占领，与新职务的同级者失去均衡。 ２．由于取得了新的学历．其现行工资不足该学历的初期任职工资时。 ３．根据劳动协约规定，长期休假者复职后，与其同等者相比，其工资被 认为存在特别明显的差别时。 ４．符合劳动协约规定的无资格提薪者，其后确定其无罪判决又复职时。 ５．符合劳动协约规定的无资格提薪者，其后决定无必要惩戒又复职时， 或者受警告处分后复职，特别在被认为有酌情从轻处罚余地时。 ６．符合劳动协约规定的奖励，被认为应提薪时。 第二条 在发生不得已事情的场合，公司可能会对本协定的一部分或全部停 止实施。 第三条 本协定从ＸＸＸＸＸ年ＸＸ月ＸＸ日起生效。 操作人员提薪制度 第一条 提薪是对本年Ｘ月Ｘ日在册人员进行的，但这些人员若出现下列情况， 则不能提薪： １．从上次提薪日的第二天（新录用人员为录用日）算起到这次提薪调查 日为止，在这段时间内缺勤天数超过提薪调查期间的１／２。因本人原因而迟 到、早退以及工作时间内外出，每三次算作缺勤一天。 ２．在提薪调查期内，实际出勤（包含公伤病休停工天数）未满ｍ天。为 调换运转班值班人员而连续进行工作，则按两个出勤日计算。 ３．受处罚次数超过一定限度，取消此次提薪的资格。处罚次数的限度为： 批评三次 其他惩罚一次 但是，惩罚处分是指在本次提薪日前已决定的处分。上次提薪时已经影响 了提薪资格的那些惩罚处分除外。 第二条 操作人员其提薪的资金来源接下面的办法确定：把各个不同提薪等 级标准金额的平均数与符合这些提薪等级资格的人数相乘，所得的积便是。对 于这些符合提薪资格的人员来说，其提薪金额究竟定为多少，则要根据各人的 工作成绩、技能经验等实际情况，在提薪表所列的相应的标准范围内确定。 第三条 提薪金额按第二大点确定后，再根据下面的划分进行计算： １．ＸＸ年Ｘ月Ｘ日以后录用者 ａ．完全资格者 提薪金额＝第二大点所确定的金额 ｂ．不完全资格者 提薪金额＝第二大点所确定的金额（３６５－缺勤天数）／３６５ ２．ＸＸ年Ｘ月Ｘ日以后录用者 ａ．完全资格者 提薪金额＝第二大点所确定金额在册月数／１２ ｂ．不完全资格者 提薪金额＝第二大点所确定金额（在册月数３０－缺勤天数）／１２３０ 注： １．缺勤天数为提薪调查期内的缺勤天数。 ２．在册数是指提薪调查期内在册月数。如果是１５日以前被录用的，则从该 月份算起；如果是１６日以后被录用的，则从下一月份起开始计算在册月数。 ３．在计算提薪金额时，如果不足一元，则进为一元。 ４．前面所称的完全资格者，是指在提薪调查期内的缺勤总天数不超过６０天 者。 在职员工培训细则 第一条 目的 为提高本公司从业人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效， 特制定本办法。 第二条 适用范围 凡本公司所属从业人员的在职培训及其有关作业事项均依本细则办法。 第三条 工作职责划分 （一）培训部 １．全公司共同性培训课程的举办； ２．全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报； ３．培训制度的制定及修改； ４．全公司在职培训实施成果及改善对策呈报； ５．共同性培训教材的编撰与修改； ６．培训计划的审议； ７．培训实施情况的督导、追踪、考核； ８．外聘讲师担任公司全体在职培训的举办，每季一次为原则； ９．全公司派外培训人员的审核与办理； １０．派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理； １１．其他有关人才发展方案的研拟与执行； １２．各项培训计划费用预算的拟定。 （二）各部门（单位） ｌ．全年度培训计划汇总呈报； ２．专业培训规范制定及修改，讲师或助教人选的推荐； ３，内部专业培训课程的举办及成果汇报； ４．专业培训教材的编撰与修改； ５．受训员完训后的督导与追踪，以确保培训成果。 第四条 培训规范的制定 （一）培训部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职培训规范”，提 供培训实施的依据，其内容包括： １．全部门的工作职务分类； ２．各职务的培训课程及时数； ３．各训练课程的教材大纲。 （二）各部门组织机能变动或引进新技术（机制）生产条件等变化时，培 训部即应配合实际需要修改培训规范。 第五条 培训计划的拟订 （一）各部门依培训规范及配合实际需要，拟订“在职培训计划表”，送 培训部审核，作为培训实施之依据。 （二）培训部应就各部所提出的培训计划汇编“年度计划汇总表”，呈报 人事部核签。 （三）各项培训课程主办单位应于定期内，填写“在职培训实施计划表”， 提报呈核后，通知有关部门及人员。 （四）临时性之培训课程，亦需填写“在职培训实施计划表”，呈核后实 施。 第六条 培训的实施 （一）培训主办部门应依“在职培训实施计划表”按期实施并负责该项培 训之全盘事宜，如培训场地安排、教材分发。教具借调，通知讲师及受培训单 位等。 （二）如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训部统一印刷， 以便上课时发给学员。 （三）各项培训结束时，应举行测验，由主办部门或讲师负责监考，测验 题目分三～四种由讲师于开课前送交主办部门。 （四）各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，培训部应确实了解上 课、出席状况。 （五）受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。 （六）培训部应定期召开检查会以评估各项训练课程实施成果，并记录， 送交各有关单位参考予以改进。 （七）各项培训之测验缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零 分计算。 （八）培训测验成绩成果报告，列人考核及升迁之参考。 第七条 培训成果的呈报 （一）每项（期）培训办理结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来， 登录于“在职培训测验成绩表”，连同试卷送人事部门，以建立个人完善的培 训资料。 （二）主办单位应于每项（期）培训办理结束后一周内填报“在职培训结 报表”及“讲师钟点费用申请表”，连同“成绩表”及“学员意见调查表”， 送培训部门，凭以支付各项费用及归档。 （三）如需支付教材编撰费用时，主办部门应填写“在职培训教材编撰费 用申请表”，送相关部门核签后凭此予以支付。 （四）各部对所属人员应设定“从业人员在职培训资历表”。 （五）每三个月，各部门应填写“在职培训实施结果报告”呈人事与培训 单位，以了解该部门最近在职培训实施状况。 第八条 培训的评估 （一）每项（期）培训办理结束时，主办部门应视实际需要分发“在职培 训学员意见调查表”，供学员填写后与测验卷一并收回，并汇总学员意见，送 讲师转人事部会签，作为以后再举办类似培训参考。 （二）培训部应对各部评估培训的成效，定期分发“培训成效调查表”， 供各单位主管填写后汇总意见，并配合生产及销售绩效之推动比较资料分析评 估培训之成效，做成书面报告，并呈核签后，分送各部及有关人员作为再举办 培训的参考。 第九条 派外培训 （一）因工作或升迁等任职新工作前的需要，各部门得推荐有关人员送培 训部审议后，呈总经理核准后派外受训，并依人事管理规章办理出差手续。 （二）派外受训人员返回后，应将受训之书籍、教材及资格证件等有关资 料送培训部归档保管，其受训成绩亦应登录于受训资历表。 （三）派外受训人员应将受训所习知识整理成册，列为讲习教材，并举办 讲习会，担任讲师传授有关人员。 （四）旅费报销单据呈核时，应送培训部审核其派外受训之资料是否缴回， 并于报销单据上签注，如未经审核，会计部不应预先付款。 （五）本条款适用于参加公司外的培训，对因升迁、储备需要，于任职前 可集中委托外协部办理培训，但每年以二次为限。 第十条 附则 （一）教材讲义编撰费及钟点费标准： （二）各项培训之举办，应尽量以不影响工作为原则，如这下班时间一个 半小时以上，或上下午均排有培训时间，应由主办单位负责申报提供学员膳食， 学员不得另报支加班费。 （三）从业人员之受训成绩及资历可提供人事部门作为年度考核、晋升之 参考。 （四）本办法呈总经理核准后颁布实施，修改时亦同。
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企业管理制度范本大全-200页
企业管理制度文本 说 明 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如 管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本 文就管理细则、生产经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度及其文本格式 分别加以说明，可直接修改使用。 目 录 企业管理制度文本.....................................................................................................................................................................1 第一章 内部管理细则文本............................................................................................................................................1 内部管理细则参考格式.............................................................................................................................................................2 公司内部细则.............................................................................................................................................................................2 第一章 管理大纲..............................................................................................................................................................2 第二章 员工守则................................................................................................................................................................3 第三章 财务管理................................................................................................................................................................3 第一节 总则...................................................................................................................................................................3 第二节 财务机构与会计人员.......................................................................................................................................4 第三节 会计核算原则及科目报表...............................................................................................................................6 第四节 资金、现金、费用管理...................................................................................................................................9 第五节 工资及奖金.....................................................................................................................................................13 第六节 税收及利润分配.............................................................................................................................................13 第七节 利润上交和库存物资财务管理.....................................................................................................................13 第八节 会计凭证和档案保管.....................................................................................................................................14 第四章 人事管理..............................................................................................................................................................15 第一节 总则.................................................................................................................................................................15 第二节 编制及定编.....................................................................................................................................................15 第三节 员工的聘（雇）用.........................................................................................................................................16 第四节 工资、待遇...................................................................................................................................................17 第五节 假期及待遇.....................................................................................................................................................17 第六节 辞职、辞退、开除.........................................................................................................................................19 第七节 附则.................................................................................................................................................................21 第五章 行政管理..............................................................................................................................................................21 第一节 总则.................................................................................................................................................................21 第二节 文件收发规定.................................................................................................................................................21 第三节 文印室管理规定.............................................................................................................................................22 第四节 电脑室管理规定.............................................................................................................................................22 第五节 办公用品领用规定.........................................................................................................................................23 第六节 电话使用规定.................................................................................................................................................23 第七节 车辆使用管理规定.........................................................................................................................................24 第八节 摩托车使用管理规定.....................................................................................................................................24 第九节 集体宿舍管理规定.........................................................................................................................................25 第六章 合同管理..............................................................................................................................................................25 第一节 总则.................................................................................................................................................................25 第二节 经济合同的签订.............................................................................................................................................26 第三节 经济合同的审查批准.....................................................................................................................................27 第四节 经济合同的履行.............................................................................................................................................29 第五节 经济合同的变更、解除.................................................................................................................................29 第六节 经济合同纠份的处理.....................................................................................................................................30 第七节 经济合同的管理.............................................................................................................................................32 第七章 房地产开发与管理..............................................................................................................................................35 第一节 房地产开发.....................................................................................................................................................35 第二节 房产销售.........................................................................................................................................................41 第三节 物业管理.........................................................................................................................................................42 第八章 工业管理..............................................................................................................................................................43 第一节 总则.................................................................................................................................................................43 第二节 引进和开发.....................................................................................................................................................43 第三节 企业管理.........................................................................................................................................................45 第九章 审计、监察..........................................................................................................................................................46 第一节 总则.................................................................................................................................................................46 第二节 审计.................................................................................................................................................................47 第三节 监察.................................................................................................................................................................48 第十章 考勤......................................................................................................................................................................49 第十一章 保密工作..........................................................................................................................................................50 第十二章 安全保卫..........................................................................................................................................................51 第十三章 晋升..................................................................................................................................................................53 第一节 总则.................................................................................................................................................................53 第二节 分则.................................................................................................................................................................53 第十四章 奖惩..................................................................................................................................................................54 第一节 总则.................................................................................................................................................................54 第二节 奖励.................................................................................................................................................................55 第三节 处罚.................................................................................................................................................................56 第十五章 岗位职责..........................................................................................................................................................58 第十六章 附则..................................................................................................................................................................76 第二章 企业生产经营管理制度文本..............................................................................................................................76 企业经营方针目标管理制度...................................................................................................................................................77 第一章 总则......................................................................................................................................................................77 第二章 制订方针目标的依据..........................................................................................................................................77 第三章 方针目标编制的程序..........................................................................................................................................77 第四章 方针目标的展开..................................................................................................................................................78 第五章 方针目标的实施..................................................................................................................................................78 计划管理制度文本参考格式...................................................................................................................................................81 企业计划管理工作制度...........................................................................................................................................................81 第一章 总则......................................................................................................................................................................81 第二章 长远规划..............................................................................................................................................................82 第三章 年度综合计划......................................................................................................................................................83 第四章 指标管理..............................................................................................................................................................83 第五章 计划指标的调整..................................................................................................................................................84 第六章 计划的检查和考核..............................................................................................................................................84 统计管理制度文本参考格式...................................................................................................................................................87 企业统计管理制度...................................................................................................................................................................87 第一章 总则......................................................................................................................................................................87 第二章 统计报表的管理与分工......................................................................................................................................87 第三章 统计资料的提供、积累和保管..........................................................................................................................88 第四章 统计数字差错的订正..........................................................................................................................................88 第五章 统计工作的交接..................................................................................................................................................89 第六章 文字说明与分析报告..........................................................................................................................................89 原始记录工作管理制度文本参考格式...................................................................................................................................91 企业原始记录工作管理制度...................................................................................................................................................91 审计工作制度文本参考格式...................................................................................................................................................92 企业审计工作制度...................................................................................................................................................................92 第一章 总则......................................................................................................................................................................92 第二章 任务和范围..........................................................................................................................................................92 第三章 机构......................................................................................................................................................................93 第四章 职权......................................................................................................................................................................93 第五章 程序......................................................................................................................................................................94 第六章 奖惩......................................................................................................................................................................94 第七章 附则......................................................................................................................................................................95 第二章 物资验收入库......................................................................................................................................................95 第三章 物资的储存保管..................................................................................................................................................96 第四章 物资发放..............................................................................................................................................................96 第五章 其他有关事项......................................................................................................................................................97 计量室工作制度文本参考格式...............................................................................................................................................98 企业计量室工作制度..........................................................................................................................................................98 企业物资消耗定额管理制度...................................................................................................................................................99 第一章 总则......................................................................................................................................................................99 第二章 物资消耗定额的内容..........................................................................................................................................99 第三章 物资消耗定额的制定和修改..............................................................................................................................99 第四章 限额供料............................................................................................................................................................100 企业销售管理制度.................................................................................................................................................................101 第一章 总则....................................................................................................................................................................101 第二章 市场预测............................................................................................................................................................101 第三章 经营决策............................................................................................................................................................102 第四章 产销平衡及签订合同........................................................................................................................................102 第五章 编制产品发运计划，组织回笼资金................................................................................................................102 第六章 建立产品销售信息反馈制度............................................................................................................................103 企业质量管理制度.................................................................................................................................................................105 第一章 质量信息管理....................................................................................................................................................105 第二章 质量审核............................................................................................................................................................106 第三章 产品质量档案及原始记录管理........................................................................................................................107 企业设备管理制度(节录)......................................................................................................................................................109 第一章 设备使用、维护规程的制订、修改与执行....................................................................................................109 第二章 设备管理内容....................................................................................................................................................111 企业技术改进与合理化建议管理制度.................................................................................................................................114 第一章 总则....................................................................................................................................................................114 第二章 技术建议和现代化管理优秀成果的内容........................................................................................................114 第三章 组织领导和职责范围........................................................................................................................................114 第四章 技术建议、管理建议的审查和处理................................................................................................................115 第五章 奖励与审批程序................................................................................................................................................116 第六章 附则....................................................................................................................................................................118 企业新产品开发管理制度.....................................................................................................................................................119 一、调查研究与分析决策................................................................................................................................................119 二、产品设计管理............................................................................................................................................................120 三、新产品试制与鉴定管理............................................................................................................................................124 四、新产品开发周期........................................................................................................................................................127 五、新产品成果评审与报批............................................................................................................................................128 六、新产品移交投产的管理............................................................................................................................................128 第三章 企业内部行政管理制度文本.................................................................................................................................130 一、文件管理制度文本参考格式.........................................................................................................................................130 企业文件管理制度.................................................................................................................................................................130 第一章 总则....................................................................................................................................................................130 第二章 收文的管理........................................................................................................................................................130 第三章 发文的管理........................................................................................................................................................132 第四章 发文程序与要求................................................................................................................................................133 第五章 文件的借阅和清退............................................................................................................................................134 第六章 文件的立卷与归档............................................................................................................................................134 第七章 文件的销毁........................................................................................................................................................135 二、会议管理制度文本参考格式.........................................................................................................................................136 企业会议管理制度.................................................................................................................................................................136 第一章 总则....................................................................................................................................................................136 第二章 会议分类及组织................................................................................................................................................136 第三章 会议的安排........................................................................................................................................................136 三、印、信管理制度文本参考格式.....................................................................................................................................150 企业印、信管理制度........................................................................................................................................................150 四、报刊、邮件、函电收发制度文本参考格式.................................................................................................................152 企业报刊、邮件、函电收发制度.........................................................................................................................................152 五、打字、油印工作制度文本参考格式.............................................................................................................................153 企业打字、油印工作制度.....................................................................................................................................................153 六、总机管理制度文本参考格式.........................................................................................................................................155 企业总机管理制度.................................................................................................................................................................155 七、电话机线管理制度文本参考格式.................................................................................................................................156 企业电话机线管理制度.........................................................................................................................................................156 八、计算机管理制度文本参考格式.....................................................................................................................................157 企业计算机管理制度.............................................................................................................................................................157 第一章 总则....................................................................................................................................................................157 第三章 软件开发任务书的编制与审批........................................................................................................................158 第四章 软件鉴定............................................................................................................................................................159 第五章 操作证管理........................................................................................................................................................160 第五章 企业管理负责人员责任制度文本....................................................................................................................161 企业管理制度文本 现代企业的一个重要标志就是企业内部管理规范化、制度化。作为一名成功的企业家（或企业管理者）， 并不是事无巨细地亲自组织和指挥企业的一切工作，而主要的是保证企业经营管理步入正常轨道，经规范化 、 制度化的东西加以引导和约束。由此，企业管理制度的健全与否，对于一个企业的成败具有至关重要的影响。 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管 理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。下面 就管理细则、生产经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度及其文本格式分 别说明。 第一章 内部管理细则文本 内部管理细则是企业经营管理的总纲，它是根据章程的规定对企业管理提出的具体化、规范化要求。内部 管理细则不同于企业章程。内部管理细则着重于调整企业内部关系，对外不具有法律效力，它只能靠行政管 理权力保证实施。企业章程不仅调整企业内部关系，而且还要调整企业的外部关系，对内对外都具有法律效 力，国家权力要保证它的实施。内部管理细则是企业规章制度的一种形式，但它同其他单一的规章制度也有 一定的区别。单一的规章制度只能调整局部关系和行为，内部管理细则调整的是企业全局的关系和行为。 内部管理细则文本参考格式如下。 内部管理细则参考格式 公司内部细则 第一章 第一条 管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法 规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 第三条 公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和股价稳定。 第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公 司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力 提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作 出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条 公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识 为公司多作贡献。 第十三条 公司为员工提供收入、住房和福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和 不负责任的工作态度。 第十六条 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七条 维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 第二章 第十八条 员工守则 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 第十九条 维护公司声誉，保护公司利益。 第二十条 服从领导，关心下属，团结互助。 第二十一条 爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 第二十二条 努力学习，提高水平，精通业务。 第二十三条 积极进取，勇于开拓，创新贡献。 第三章 第一节 财务管理 总则 第二十四条 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。 第二十五条 财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效 益，壮大企业经济实力为宗旨。 第二十六条 财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张 浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。 第二十七条 公司及全资下属公司、企业（含 51%股权的全资、内联企业）的财务工作，都必须执行本制 度。其他中外合资合作及内联企业参照本制度执行。 第二节 第二十八条 财务机构与会计人员 公司及下属独立核算的公司、企业设置独立的财务机构。非独立核算的单位配备专职财务人 员。 第二十九条 公司部会计师。 公司设计划财务部。计划财务部设部长、副部长。 下属独立核算的公司、企业设财务部。财务部设部长、副部长 计划财务部及各财务部，根据业务工作需要配备必要的会计人员。 第三十条 总会计师协助总经理管理好整个系统的财务会计工作，对全系统的财务会计工作负责。 总会计师主要职责如下： 1.执行公司章程和股东大会、董事会的决议，主持编制并签署公司的财务计划、信贷计划和会计报表等， 落实完成计划的措施，对执行中存在的问题提出改进措施，指导各项财务活动，考核生产经营成果，对总经 理负责并报告工作； 2.审查公司基建、投资、贸易等发展项目及重要经济合同，对可行性报告提出评估意见； 3.负责全系统的资金融通调拔决策工作，经总经理或董事会签署后执行。 4.审核下属公司、企业投资和效益的计算方案； 5.编制公司员工工资、奖金、福利方案和股东分红派息方案； 6.监督全系统的财务管理和活动； 7.监督全系统的财务部门和会计人员执行国家的财经政策、法令、制度和遵守财经纪律，制止不符合财经 法令、不讲经济效益、不执行计划和违反财经纪律的事项； 8.对各级财务人员的调动、任免、晋升、奖惩等提出建议、评定，总经理批准后执行； 9.负责搞好全系统财务人员的培训工，断提高财会人员的素质和业务水平； 10.签署下属公司、企业的 100 万元以下贷款担保书。 第三十一条 计划财务部是公司的财务主管部门，除做好本部门各项业务工作外，负责从业务上对下属各 级财务部门和会计人员进行领导、指导、检查、监督。 第三十二条 计划财务部部长领导计划财务部的工作，在总经理和总会计师领导下主持公司的财务工作。 计划财务部部长的主要职责是： 1.主持计划财务部的工作，领导财务人员实行岗位责任制，切实地完成各项会计业务工作； 2.执行总经理和总会计师有关财务工作的决定，控制和降低公司的经营成本，审核监督资金的动用及经营 效益，按月、季、年度向总会计师、总经理、董事会提交财务分析报告； 3.筹划经营资金，负责公司资金使用计划的审批、报批和银行借、还款工作； 4.定期或不定期地组织会计人员对下属公司、企业进行财务检查，监督下属公司、企业执行财经纪律和规 章制度； 5.协助总会计师编制各种会计报表，主持公司的财产清查工作； 6.参与公司发新项目、重大投资、重要经济合同的可行性研究。 第三十三条 计划财务部副部长协助部长工作，负责公管的财务管理工作。 第三十四条 下属公司、企业的财务部设部长，在经理领导下主持本单位的财务工作。财务部部长的主要 职责是： 1.主持财务部的工作，领导财会人员完成各项会计业务的工作； 2.制订财务计划，搞好会计核算，及时、准确、完整地核算生产经营成果，考核计划执行情况，定期提供 数据、资料和财务分析报告； 3.参与投资、重大经济合同的可行性研究； 4.负责编制会计报表，主持清查财产； 5.执行财经法令、制度、决定，坚持原则，增收节支，提高经济效益； 6.监督、检查资金使用、费用开支及财产管理，严格审核原始凭证及帐表、单证，杜绝贪污、浪费及不合 理开支。 第三十五条 财务部副部长协助部长工作，负责分管的财务工作。 第三十六条 各级财务部门都必须建立稽查制度。 出纳员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务帐目的登记工作。 第三十七条 财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。 记帐、算帐、报帐必须做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月洁，按期报帐。 第三十八条 各级领导必须切实保障财会人员依法行使职权和履行职责。 第三十九条 财会人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事 项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向上级财务部门报告。 公司支持财务人员坚持原则，按财务制度办事。严禁任何人对敢于坚持原则的财会人员进行打击报复。公 司对敢于坚持原则的财会人员予以表扬或奖励。 第四十条 财会人员力求稳定，不随便调动。 财会人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得 中断会计工作。 被撤销、合并单位的财会人员，必须会同有关人员编制财立、资金、债权债务移交清册，办理交接手续。 移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。 移交交接必须监交。下属公司、企业一般财会人员的交接，由本单位领导会同财务部部长进行监交；财务 部部长的交接，由计划帐务部部长会同本单位领导进行监交；计划财务部部长的交接，由总经理会同总会计 师进行监交。 第三节 第四十一条 会计核算原则及科目报表 公司执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《企业会计准则》和《企业 财务通则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的 规定。 第四十二条 公司采用国家规定的会计制度的会计科目和会计报表，并按有关的规定办理会计事务。 第四十三条 记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制。以人民币为记帐位币。人民币同其他 货币折算，按国家规定的会计制度规定办理。海外企业应选定一种货币为记帐本位币。 第四十四条 合资企业所发生的债权、债务、收益和费用等应按实际收付的货币记帐，同时应选用一种货 币为本位币，将所有外币折合成本位币记帐和编制财务报表。 第四十五条 一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载，必要时可用外国文字旁述；数目字 用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。 第四十六条 公司对公司资本坚持资本确定、资本充实的原则。 第四十七条 公司各单位收益与费用的计算，实行分级核算，按部设帐。 对同一时期的各项收入及与其相关联的成本、费用都必须在同一时期内反映，如应付工资、应提折旧等均 按规定时间进行，不应提前或延后。 第四十八条 公司采用的会计处理方法，前后各期必须一致，非董事会同意，任何人不得随意改变。 第四十九条 凡与公司合作经营的企业，应按合同规定的资本总额、出资比例、出资方式，在规定期限内 投入资本。具体如下： 1.以现金投资的，应以收到或顾入开户银行的日期和金额作为记帐依据； 2.以厂房、设备、原材料等实物投资的，应按合同规定并经检验核实的实物清单、金额、收到实物的日期 作为记帐依据； 3.以专有技术、专利权等无形资产作投资的，应以合同规定的金额和日期为记帐依据； 4.各方交付的出资额，应由政府批准的注册会计师事务所验证，出具验资报告后，据以发给出资证明。 第五十条 公司向其他单位投出的资金，应按投出时交付的金额记帐，所发生的收益和损失，应在投资损 益科目中入帐，在利润表中单独反映。 第五十一条 公司对境外的投资或在境外购置房屋等固定资产，必须经董事会批准后方可行。 第五十二条 长期借款的利息支出，应根据使用单位用款时间计算利息。 第五十三条 公司以单价 2000 元以上、使用年限 1 年以上的资产为固定资产，分为 5 大类： 1.房屋及其他建筑物； 2.机器设备； 3.电子设备（如手提程控电话机、复印机、电传机等）； 4.运输工具； 5.其他设备。 第五十四条 各类固定资产折旧年限为： 1.房屋及建筑物 35 年； 2.机器设备（含室内装修）10 年； 3.电子设备、运输工具 5 年； 4.其他设备 5 年。 固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的，不再计提折；提前报废的固定资 产要补提足折旧。 第五十五条 购入的固定资产，以进价加运输、装卸、包装、保险等费用作为原价。需安装的固定资产， 还应包括关税及工商税等。作为投资的固定资产，应以投资协议约定的价格为原价。 第五十六条 固定资产必须每年盘点一次，对盘盈、盘亏、报废及固定资产的计价，必须严格审查，按规 定经批准后，于年度决算时处理完毕。 1.盘盈的固定资产，以重置完全价值作为原价，按新旧的程度估算累计折旧入帐，原价减累计折旧后的差 额转入公积金。 2.盘亏的固定资产，应冲减原价和累计折旧，原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理。 3.报废的固定资产的变价收入（减除清理费用后的净额）与固定资产净值的差额，其收益转入公积金，其 损失作营业外支出处理。 4.公司对固定资产的购入、出售、清理、报废及内部转移等都要办理会计手续，并设置固定资产明细帐进 行核算。 第五十七条 凡单项债权（不论境内外）帐龄超过 1 年仍未回收时，各核算单位按年度提取 10%的比例提 取坏帐准备金。 第五十八条 公司主要的会计报表有如下几种： 1.资产负债表（年、季、月）； 2.损益表（年、季、月）； 3.股息红利分配方案（年度）； 4.财务状况变动表（年度）； 5.专用基金明细表（半年）； 6.固定资产增减变化表（月）； 7.银行贷款增减变化表（月）； 8.现金出纳月终盘存表（月）； 9.提取坏帐准备金明细表（月）； 10.应收、应付和预付款项明细表（月）。 第四节 第五十九条 资金、现金、费用管理 计划财务部和各财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费 ， 良好运用，提高效益。 第六十条 银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁 出借帐户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。 第六十一条 银行帐户的帐号必须保密，非因业务需要不准外泄 。 第六十二条 银行帐户印鉴的使用实行 3 章分管并用制。即：财务章由出纳保管，经理私章和会计私章由 本人各自保管，不准由 1 人统一保管使用。印鉴保管人临时出差时由其委托他人代管。 第六十三条 银行帐户往来应逐笔登记入帐，不准多笔汇总记帐，也不准以收顶支记帐。各单位应按月与 银行对帐单核对，未达收支，应作出调节表逐笔调节平衡。 第六十四条 财会人员办理信汇、电汇、票汇（含自带票汇）、转帐支付等付出款项，一律凭付款审批单 办理。付款审批单应附入付款凭证记帐备查。 付款审批单由项目经办人负责办理报批。会款审批权限如下：属预付货款、定金的，10 万元以下的（含 10 万元）由下属公司、企业正、副经理和财务部部长共同审批；10 万元以上至 30 万元的（含 30 万元）由总会 计师审批；30 万元以上至 50 万元的（含 50 万元）由总会计师和主管副总经理或总经理助理共同审批；50 万 元以上至 100 万元的（含 100 万元）由总经理审批；100 万元以上的由董事长审批。属贸易货款的，100 万元 以下的（含 100 万元）由下属公司、企业正、副经理和财务部部长共同审批； 100 万元以上至 200 万元的 （含 200 万元）由总会计师审批；200 万元以上至 300 万元的（含 300 万元）由总会计师和主管副总经理或总 经理助理共同审批；300 万元以上至 500 万元的（含 500 万元）由总经理审批；500 万元以上的由董事长审批。 属自带汇票的，10 万元以下的（含 10 万元）由下属公司、企业正、副经理和财务部长共同审批； 10 万元以 上至 50 万元的（含 50 万元）由总会计师审批；50 万元以上至 100 万元的（含 100 万元）由总会计师和主管 副总经理或总经理助理共同审批；100 万元以上至 200 万元的（含 200 万元）由总经理审批；200 万元以上的 由董事长审批。属购置、维修固定资产的，3 万元以下的（含 3 万元）由下属公司、企业正、副经理和财务 部部长共同审批；3 万元以上至 10 万元的（含 10 万元）由总会计师审批；10 万元至 100 万元的（含 100 万 元）由总经理审批；100 万元以上的由董事长审批。属房地产开发和工业项目的，按已批准的合同的规定付 款。汇出境外的资金，外贸企业的经理、副经理和财务部部长可共同审批 5 万美元的（含 5 万美元）资金， 其余：10 万美元以下的（含 10 万美元 ）由总会计师审批；10 万至 20 万美元的（含 20 万美元）由总会计师和主管副总经理或总经理助理共同审批 ； 20 万至 50 万美元的（含 50 万美元）由总经理审批；50 美元以上的由董事长审批。 同一项目（含同一笔贸易）应按合计总额报批，不准为逃避审批而分列报批、支付。 报上级审批的项目，上报单位应先提出初审意见；由总经理、董事长审批的，先报总会计师审查。 对违反上述规定的付款，财务人员有权且必须拒绝支付，并及时向上级请求处理。 第六十五条 根据已获批准签订的合同付款的，应严格按合同规定的期限付出，不得早付或迟付，也不准 改变支付方式和用途，非经收款单位书现正式委托，也不准改变收款单位（人） 凡委托其他单位（人）代付款的，一律上报总经理批准。 第六十六条 各单位应建立资金回笼情况的跟踪制度。凡付出款（物）5 万元以上的，各单位财务必须逐 项跟踪基 1 资金回笼情况，并按月汇总后上报计划财务部、总会计师和总经理。对到期的应收资金，各单位 应督促经办人员及时催收；发现问题的，应及时上报请示处理。 第六十七条 各单位库存现金不得超过 3000 元，超过部分当天下午存入银行。禁止坐支营来收入现金。 第六十八条 一切现金往来，必须收付有凭据，严禁口说为凭。 第六十九条 严禁代外单位或私人转帐套现和大额度（ 5000 元以上）支付往来或贸易现金。严禁各单位私 设小钱柜。 第七十条 严禁将公款存入私人帐户，违者按贪污论处。 第七十一条 现金日记帐必须用固定一本帐，严禁使用两本帐或帐外有帐。 第七十二条 各单位会计每月终要会同出纳员盘点现金库存一次，保证钞帐相符。盘点表应随同会计报表 一起上报。 第七十三条 领用空白支票，必须注明限额、日期、用途及使用期限，并视金额大小按第六十四条审批规 定报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内。严禁空白支票在使用前先盖上印章。 第七十四条 正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人验收人签外，经经理或其授权人 批准后方能报销付款。 第七十五条 商品运杂费、保管费、包装费、介绍费、手续费等，必须注明商品批次及购销发票号码，经 经理批准后才能报销。其中对介绍费和手续费，经办人还须另付合同书和 说明报批：2000 元以下的由下属 公司、企业经理审批，2000 元至 1 万元的由总会计师审批，1 万元以上的由总经理审批。 第七十六条 业务费实行包干制，按实现利润的比例提取，由经理掌握使用。提取的比例由总经理确定。 提取后应专款专用，不得私分、贪污。 公司本部各部、室的业务费，由各部、室部长（主任）审核，1000 元以下抒总会计师审批报销，1000 元以 上的由总会计师签署后报总经理审批报销。 公司本部员工的差旅费，由各部、室部长（主任）审核，2000 元以下的由部会计师审批报销，2000 元以上 的由总会计师签署后报总经理审批报销。 第七十七条 探亲旅费、医疗费等按国家的规定报销。 第七十八条 非生产性的特殊开支，如赞助金、会费等在福利基金列支， 2000 元以下由下属公司、企业经 理审批，2000 元以上至 5000 元的由总会计师审批，5000 元以上由总经理审批。 第七十九条 各单位购置固定资产（包括维修、租用），必须先立项、作出预算，报经批准后才能购置。 其中，属专控商品的，还必须报经专控部门批准后才能购置；非专控商品，按第六十四条审批权限规定经批 准后才能购置。 第八十条 各单位对中、长期投资要选好投资项目，节约投资费用，缩短投资回收期，提高投资效益。各 单位财务必须对投资的可行性报告提出评估意见，并加强对投入产出资金的管理。任何投资，均须按第六十 四条审批权限规定经批准后才能投入。 第八十一条 各单位所创的外汇限于进出中贸易使用。其他外汇买卖的价格由总会计师根据市场情况审定 一个最低、最高价，所进行的外汇买卖均不得低于审定的最低价、最高价。 第八十二条 下属公司、企业生产经营所需资金原则上自行解决。其贷款需公司担保的可报计划财务部审 查。金额 100 万元以下的（含 100 万元）由总会计师审批，100 万元以上至 500 万元的由总经理审批，500 万 元以上的由董事长审批。 下属公司、企业如资金周转困难需向公司临时借调的，应先报计划财务部签署意见后， 50 万元以下的总会 计师审批，50 万元以上的由部经理审批。借款按期参照银行贷款计收本息。本系统内的相互借款均计收本息。 第八十三条 严禁下属公司、企业为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款。 第八十四条 严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒 绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。 第八十五条 有关资金使用的审批，台审批人员出差时，由其指定代理人代为审批。 批件必须附入有关发票、单据后面入帐备查。 第五节 工资及奖金 第八十六条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第八十七条 公司员工年度工资及资金总额，由总经理按章程的规定拟订。 第八十八条 员工的工资标准和奖励方法，由总会计师提出方案，报总经理审定。 第八十九条 下属公司、企业实行工资总额与经济效益挂钩的工资制度，具体办法由总会计师拟订，报总 经理审定。 第九十条 下属公司、企业的资金按下达的利润基数及实际完成的利润额分别提取，采取平时预提、年终 结算的方法，提取比例由总会计师拟订，报总经理审定。 第九十一条 实行全员抵押承包经营与经理任期目标责任制的下属公司、企业，其工资及奖金的提取和分 配，按《承包合同书》的规定执行。 第六节 税收及利润分配 第九十二条 公司及下属公司、企业依法向国家缴纳税金，不准偷税漏税。 第九十三条 税 后利润的分配按章程的规定执行。 第七节 第九十四条 利润上交和库存物资财务管理 下属公司、企业应上交公司的利润（含基数利润和分成利润），必须在当年 12 月底前上交 70%，余下 30%在下年 3 月底前交清。对不按时全额上交的单位，公司按银行同期贷款利息最高利息率加 30%计收利息。 第九十五条 仓库必须建立严密的出入库制度和保管规范，每月向财务部门报送一次库存报表，报表同时 抄送上级财务部门。 第九十六条 仓库每月由会计会同仓库管理人员进行一次实物盘点，并编制出库存物资盈亏表，盈亏表同 时抄报上级财务部门。 第九十七条 对库存物资的盘盈盘亏，仓库不得自行作财务处理。盘亏在 1000 元以下者（含 1000 元）， 由所在单位财务部审核，报经理审批后处理，1000 元以上至 5000 元的（含 5000 元）须呈报会计师审批后处 理，5000 元以上的由总经理审批后处理。 第八节 第九十八条 会计凭证和档案保管 各下属公司、企业必须加强对发票的管理，安排专人负责发票的登记、领用、清理、核对工 作。严禁为外单位或个人代开发票，违者处发票额 15%以上的罚款和扣发 1-2 个月的奖金，情节严重的追究 法律责任。 第九十九条 会计凭证必须内容真实、手续完备、数字准确、不得涂改、挖补，如事后发现差错，也必须 由经办人负责划双红线并盖章进行更正。 第一百条 会计档案必须按月装订成册，妥善保管，不得丢失，至少保存 15 年。 采用电子计算机记帐的，机器储存和输出的会计记录视同会计帐簿，应专人负责妥善保管，至少 15 年。 第一百零一条 会计档案保存期满需销毁时，应抄具清单，报总经理、董事会、主管部门和税务机关同意 后，才能销毁。 第四章 第一节 人事管理 第一百零二条 本制度。 总则 为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定 第一百零三条 公司执行国家在关劳动保护法规，在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工，全权 实行劳动工资和人事管理制度。 第一百零四条 公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。员工与公司的 关系为合同关系，双方都必须遵守合同。 第一百零五条 公司劳动人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工 作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。 第二节 编制及定编 第一百零六条 公司各职能部门、下属公司、企业，用人实行定员、定岗。 第一百零七条 公司职能及部门及下属公司、企业的设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董 事会批准后实施。 第一百零八条 下属公司、企业属下机构的设置、编制、调整或撤销，由经理提出方案，报总经理批准后 实施。 第一百零九条 因工作及生产，业务发展需要、各部门、下属公司、企业需要增加用工的，必须按第一百 零七条、第一百零八条之规定，履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的，一律报总经理审批。 第一百一十条 下属公司、企业需雇用临时工人的，必须提前 2 个月作出计划报劳动人事部审批，批准后 由劳动人事部统一向劳动管理部门申请指标，按核准的指标及指定的地点雇用临时工。严禁无指标雇用临时 工。 第一百一十一条 劳动人事部负责编制年度用工计划及方案，供总经理参考。 第三节 第一百一十二条 员工的聘（雇）用 各部门、下属公司、企业对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘， 无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。 第一百一十三条 公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。 第一百一十四条 公司聘用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。 第一百一十五条 各级员工的聘任程序如下： 1.总经理，由董事长提名董事会聘任； 2.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员，部门主任（部长）及下属公司、企业经理，由总经理提 请董事会聘任； 3.部门副主任（副部长）、下属公司、企业副经理及会计人员，由总经理聘任； 4.其他员工，经总经理批准后，由人事部及下属公司、企业经理聘任。 上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。 第一百一十六条 各部门、下属公司、企业确需增加员工的，按如下原则办理。 1.先在本部门、本公司、企业内部调整； 2.内部无法调整的，报请劳动人事部在公司系统内调配。 3.本系统内无法调配的，由用人单位提出计划，报总经理批准后，由劳动人事部进行招聘。 第一百一十七条 新聘（雇）员工，用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”， 由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经劳动人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后 试用半年至 1 年。 第一百一十八条 新员工正式上岗前，必须先接受培训。 培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等 培训由劳动人事部和用人单位共同负责。 员工试用期间，由劳动人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。 试作期间的工资，按拟定的工资下调一级发给。 第一百一十九条 员工试用期满 15 天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，经劳动人事部审核 后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘订聘（雇）用合同；决定不录者试用期满退回原单位。 第一百二十条 临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。 第四节 工资、待遇 第一百二十一条 公司全权决定所属员工的工资、待遇。 第一百二十二条 公司执行董事会批准实行的工资系统列。 第一百二十三条 公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、 表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。 第一百二十四条 员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由劳动人事部行文通知财务部门发放。 第一百二十五条 公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在单位可将材料报监察 部及有关部门审核，经总经理批准后予提级及奖励。 第一百二十六条 公司按照国家有产在规定为员工办理退休、待业等保险。员工享有相应的保险待遇。 第一百二十七条 公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。 第一百二十八条 员工的奖金由公司、下属公司、企业根据实际效益按有关规定提取、发放。 第一百二十九条 员工享有公费医疗待遇。员工本人的医药费按规定凭县级以上医院报销凭证核准报销。 第五节 第一百三十条 假期及待遇 员工按国家法定节假日休假。因工作生产需要不能休假的，节日按日工资 200%、假日按 日工资 100%计增发给 加班工资或安排补休。 第一百三十一条 员工按国家规定享有探亲待遇。具体如下： 1.员工在公司工作满 1 年后，开
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OKR全套资料(方法论、周报、日报、绩效、案列)
管理方法 （MBO） 目标管理 内容 原则 维度 紧急矩阵 处理级别 1、不要告诉下属具体怎么做，只要告诉他们你要什么，他们就会给你满意的结果。 乔治.巴顿的名言 2、用关键结果衡量工作绩效 1、重要or不重要 2、紧急or不紧急 重要紧急 重要不紧急 紧急 O(objective) 目标 定义 OKR与KPI区别 盘点 (月/季计划) 设置一个有挑战的、 方向明确的目标。 要明确方向并能鼓舞人心。 要有时间期限。 由独立团队来执行目标。 同时设置三四个明确且具体 KR 使用振奋人心的语言 的结果指标，并且这些指标 (key results)关键结果 并且量化。 所谓OKR，O = Objective 可以理解为企业目标，KR ＝Key Results 可以理解为关键结果 OKR考核：“我要做的事情”；KPI考核：“要我做的事情”； 能确保目标的完成。 认知维度：1、OKR首先是沟通工具；2、OKR是努力的方向和目标；3、OKR必须可量化（时 。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施”。目标用来明确方向，关键 理解不同，但两者都强调有目标，同时也需要有执行力，OKR思路是先制定目标，然后明确目 间&数量）；4、目标必须一致；5、目标要有野心、有挑战、有些让人不舒服的；6、通过月 结果用来量化目标 标的结果，再对结果进行量化，最后完成完成情况，KPI的思路也是先确定组织目标，然后对组 度会议Review ，时时跟进OKR；7、通过季度会议Review ，及时调整OKR，调整的原则是目 织目标进行分解直到个人目标，然后对个人目标进行量化。 标（Objectives）不变，只允许调整关键成果（Key Results） OKR 关注的是目标，KPI 关注的是指标，当我们关注“目标”的时候，我们会思考接下来我 目标 写出关键结果，即想达到的效果。 要做的事情是什么；而我们关注“指标”的时候，我们会思考自己的工作如何评价。 完成满意度 状态指标 OKR让我们做正确的事情，KPI让我们正确的做事情 （信心指数） 团队氛围 本周Plan 写本周重要的事3-5件 P1：必须做的 P2：应该做的 罗列出后面4周计划推进的重要事情。 推进计划 当需要协作完成的时候，不至于措手不及。 1、部门所有职工提交这个季度部门需要实现的目标。 （OKR） 目标管理法 OKR会议 5个步骤 2、管理层讨论OKR，设定目标及关键结果。 3、分组，各组OKR 4、个人OKR 5、召集部门全体开会，全面解释部门OKR及目标、关键结果。 1、把团队OKR作为开始，并标注完成目标的信心指数。 2、列出上周的优先任务，并标注完成情况。 OKR周报制定 3、列出下周优先事项。 OKR周报制定 4、列出风险及障碍。 5、备注。 1、没有给目标设置优先级。 无法达成目标 5个关键因素 2、缺乏充分沟通，导致没能准确完成目标。 3、没有做好计划。 4、没有把时间花在重要的事情上。 5、轻易放弃。 1、设置多个目标。 2、设置的OKR周期过短。 3、用绩效指标来驱动目标完成。 避开OKR的坑 4、没有设置信心指数。 5、没有追踪信息指数的变化。 6、把周一会议当成汇报例会，而不是谈话。 7、周五过于严肃。 周工作汇总表 部门：XXXX 报告填写人：XXXX 时间：20 年3月第4周（3月25日－3月30日） 第一项：本周总结（心得体会） 第二项：本周工作记录 项目 完 成 工 作 说 明 1、 2、 工作 本周工 作完成 情况 3、 4、 5、 未完成工 作或工作 1、 中存在的 2、 问题说明 3、 内 容 分 析 建议内容（本项目或其它项目及部门的提议） 改善性 建议 下周计划 项目 本 周 内 容 说 明 1、 下周工 作安排 2、 工作 3、 4、 5、 填表说明： 1、本周报可体现2周的工作情况，每项必填写。 2、要求工作人员每周五晚十点前将电子版提交给相关人员。 3、本表可根据实际需要加行；也可以调整行高和列宽 周工作汇总表 周（3月25日－3月30日） 与上周计划对比 月度目标达 总项目目标达成 总项目完成时间 成率 率 及相关完成度 备注 处理办法及完成时间 议内容（本项目或其它项目及部门的提议） 工作开始时间 预计完成时 总项目目率达成 月度目标达成率 间 率 备注 项目目标任务进度表 项目组：*** 报告填写人：*** 时间： 项目组年度目标： 项目组季度目标及完成 时间： 项目组本月目标及完成 时间： 项目组本月目标及分解完成计划 时间＼内容 1、第一周 销售组目标及分解计划 客服组负责目标及分解计划 （所有目标都需分解成可量 （所有目标都需分解成可量 化的指标） 标） 目标 完成指标 目标 1、 2、 2、第二周 3、第三周 4、第四周 备注及其它说明： 本周目标分解计划内容 可完成具体指标 项目组本周目标任务完成进度 是否完成 （ （未完成 （需将月目标按计划步 所有完成指标须明确 内容项请标识成红色） 骤进行详细分解） 量化） 1、 2、 3、 4、 完成进度说明 标任务进度表 标及分解完成计划 负责目标及分解计划 运营组负责目标及分解计划 （所有目标都需分解成可量化的完成指 （所有目标都需分解成可量 标） 化的指标） 完成指标 目标 完成指标 目标任务完成进度 未完成情况说明 所需资源及 支持 存在问题 建议解决办法 备注及其它 公司OKR与关键结果管理报表（PM） 愿景、使命、战略目标 部 门 愿 景 使 命 战略目标 （季度） 序号 目标（O） 1 2 3 考核计划表 关键成果（KRs） 1 2 3 4 部 门： 提交人： 审核人： 考核周期： 提交日期： 审核日期： “KR”权重 理报表（PM） 略目标 “O”分值 KR完成 考评表 KR得分 O得分 Q4 总经理级OKR 计划表 序号 目标（O） 本季度总销售 额 达 到 40 万 元 1 关键成果（KRs） 考评表 KR权重 O分值 4月，达到10万元。 20% 4月底8万元 5月，达到14万元。 30% 5月底8万元 100 6月，达到16万元。 4月推出10款备选蛋糕。 50% 本季度确保打 造5 款畅 销蛋 6月，确定销量前5位的蛋糕，并在本 50% 糕 月重点销售，总销售量达到8万元。 3 6月底10万元 50% 4-6月不低于5000人的促销广告点击 30% 本季度官网得 率。 到 不 低 于 20% 12000人的点 5月，直接访问官网达到2000人。 击率 儿童节活动得到5000人的点击率。 50% 2 促销 广 告点击率 3000人 100 目标（O） 关键成果（KRs） 4月，通过店铺促销，销售库存抽空 包装蛋卷、蛋糕8000份，实现增长2 万元收入。 1 5月，新品销售旺季，拓展附近3家酒 本季度销售额 店后厨，销售所产小蛋糕、糕点，在 每月实现40% 确保销售收入基础上再提高4万元。 的上涨 推出备选6款。 100 KR权重 O分值 20% 30% 访问达到600人 点击率1600人 Q4 销售经理级OKR 序号 KR完成 100 5款蛋糕销售量达 到6万元。 1 本季度销售额 每月实现40% 的上涨 100 6月，儿童节活动，推广新式儿童点 心蛋糕，确保月销售额再增长3万元 。 30% 本季度推出会员积分模式，带动预存 销售收入，季度结算增加3万元。 20% 略 2 本季度在5家 网络媒体投放 广告，确保不 低于5000人 的广告点击。 略 100 略 略 Q4产品经理 序号 目标（O） 关键成果（KRs） KR权重 O分值 4月20日前，在现有蛋糕品种基础上 筛选优秀品种蛋糕5款，并研发5款新 40% 品蛋糕。 1 本季 度推出 5 5月根据市场情况，优化10款蛋糕品 30% 款畅销蛋糕 相并跟踪其销量不低于5万元。 100 6月底前确认最高销售量的5款蛋糕作 30% 为畅销蛋糕销售达到8万元。 略 2 本季度减少库 存面粉、奶油 略 、罐头等原材 料，缩减成本 略 3万元。 略 100 考评表 KR得分 O得分 80 57 64.3 62.5 60 30 40 32 60 67.5 75 工作日报表 部门 目标（0） 姓名 日期 KR1 信心指数 KR2 信心指数 KR3 信心指数 一、今日工作计划与执行 序号 1 2 5 6 序号 1 2 3 4 时间结点 重要程度 今日计划完成的工作内容 执行情况和结果 重要程度 今日临时被安排的工作内容 执行情况和结果 上午 下午 时间结点 上午 下午 二、明日工作计划 序号 1 2 4 5 时间结点 上午 下午 重要程度 次日计划完成的工作内容 执行情况和结果 / / / / 三、今日工作总结 1、完成情况总结： 2、未完成情况总结： 3、改进措施： 4、今日自评： 填写说明： 1、该表格分为3 个部分：计划、执行、总结； 2、当日计划中的重要且紧急的工作任务须标红，须优先完成； 3、如某项工作当日未完成，应统一放在明日计划里完成，并用红色标注； 4、对每天未完成工作进行原因分析，并找到改进措施； 5、重要程度： A 类：紧急重要！； B类：重要不紧急要！； C 类：紧急不重要！ D 类：不紧急不重要 。 备注： 1、各部门负责人需认真填写工作日报表，工作数据请量化； 2、表格不足部分请自行按需添加； 3、此表格在每天下午5：30之前以邮件的形式上交与上级主管。 完成时间结点 完成时间结点 完成时间结点 / / / / 重要！ D 类：不紧急不重要 月份 Month OKR工作表 1 项目 Project 任务清单 2 Todo list 3 4 总结 Summary 项目 Project 1 任务清单 2 Todo list 3 4 总结 Summary 26 content 姓名 Name 27 content 28 content 29 content 计划 Plan 30 content K 战略地图 R 6/10 1 O C I 31 content 1 content 2 content 3 content 4 content 5 content K 调研分析报告 R 3/10 2 K 2018年HR战略规划报告 R 1/10 3 C I C I 6 content 7 content 8 content 9 content 10 content 报告 11 content 12 content
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绩效考核模板
员工绩效评价表（一） 姓名： 部门： 评价项目 岗位： 评价日期： 对评价期间工作成绩的评价要点 A． 严格遵守工作制度，有效利用工作时间； 1．勤奋态度 B． 对工作持积极态度； C． 忠于职守，坚守岗位； 评价尺度 优 良 中 可 差 14 14 14 14 12 12 12 12 10 10 10 10 8 8 8 8 6 6 6 6 14 14 14 14 12 12 12 12 10 10 10 10 8 8 8 8 6 6 6 6 14 14 14 14 12 12 12 12 10 10 10 10 8 8 8 8 6 6 6 6 14 14 14 14 12 12 12 12 10 10 10 10 8 8 8 8 6 6 6 6 14 14 14 14 12 12 12 12 10 10 10 10 8 8 8 8 6 6 6 6 D． 以团队精神工作，协助上级，配合同事。 A．正确理解工作内容，制定适当的工作计划； 2。业务工作 B．不需要上级详细的指示和指导； C．及时与同事及合作者沟通，使工作顺利进行； D．迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 A．以主人公精神与同事同心协力努力工作； 3．管理监督 B．正确认识工作目的，正确处理业务； C．积极努力改善工作方法； D．不打乱工作秩序，不妨碍他人工作。 A．工作速度快，不误工期； 4．指导协调 B．业务处理得当，经常保持良好成绩； C．工作方法合理，时间和经费的使用十分有效； D．工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。 A．工作成果达到预期目的或计划要求； 5．工作效果 B．及时整理工作成果，为以后的工作创造条件； C．工作总结和汇报准确真实； D．工作熟练程度和技能提高能力。 1．通过以上各项的评分，该员工的综合得分是： 分 2．你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A．240 分以上；B．240-200 分；C．200-160 分；D．160 分以下。 3．评价者意见 4．评价者签字： 日期： 年 月 日 人力资源部评定： 1．评语： 2．依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 [ ]续签劳动合同 自 [ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退 职[ ]升职至 年 月 任 日至 年 月 日 员工绩效评价表（二） 姓名： □年度评价 评价项目 部门： □半年评价 □特别评价 不满意 12 3 勉 强 4 聘雇日期： 5 6 7 □评价期间 好 8 9 职等： 很 好 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 优 秀 2 2 23 24 25 1 2 工作品质 本项不考虑工作量，仅看工作 工作懒散，可避 经常犯错，工作不 大 体 满 意 ， 偶 尔工作几乎保持正确、清 工作一直保持超高水准。 免的错误频繁。 细心。 有小错误。 楚；有错自行改正。 是否正确、清楚、完全。 □无从观察 合作 考虑其对工作、同事、公司之态似乎无法与人合 时常不能合作，表 大 致 上 与 人 相 处一向 合作良好， 愿意 与 同 事 或 主 管 合 作 有 效； 随时准 备尝试新观 度；是否愿意为人服务及与人 作，不愿接受新 现不同意的态度； 愉 快 ， 偶 尔 会 有接受新方法。 沟通；是否愿尝试新观念、新方事物。 附注： 法。 难以相处。 磨擦。 念；与人相处非常好。 □无从观察 工作知识 是否了解其工作的要求、方法、与工作有关之事 工作某些方面如能 对 工 作 有 相 当 程对工作了解全面充分。工作各方 面均 能掌握 ， 大部分都了解不 增 进 相 应 知 识 最 度的了解。 极为优秀。 系统、设备。 □无从观察 够。 好。 附注： 主动性 考虑其在没有详尽指示下的工 只能照章行事； 处理新事物容易出 经 常 性 工 作 无 需极少 需监督；主动工 一直 是自主工作；自动 增加 额外 工作；能力极 作能力；其应变才能；在无人 遵从指示做事， 错 ， 经 常 需 要 监 指 示 ； 新 事 物 需作及改进。 监督下的工作情况。 需不断监督。 □无从观察 附注： 督。 要监督。 强。 勤勉 考虑其贡献于工作的程度。 有机会就偷懒， 时常忽视其工作。 通 常 能 坚 守 其 工大部分时间 都能 诚恳 一向 可信 ，能 将工作 做 □无从观察 时常喜欢闲聊。 作；偶尔会闲逛。做事， 偶尔 需要人提 好。 醒。 工作量 本项不考虑质的方面，只考虑 工作慢，从未按 低于平均量。 时工。 工作量。 符 合 要 求 ， 偶 尔超出平均量。 速度 超乎 常人， 产 量比 超过。 要求的多。 □无从观察 学习能力 接受新知识的能力、速度；是否若非一再教导， 学习缓慢但通常能 学 习 速 度 尚 可 ，学习快速，记忆良好。超乎寻 常的 学习 速度 且 记住；看似吸收而 也 能 记 牢 ， 但 偶 完全消化。 能记忆，能遵循，并予以应用。无法消化。 □无从观察 附注： 实际上并没有真正 尔 还 需 要 向 主 管 消化。 请教。 出勤 考虑工作的规律性和准时性。 请假或迟到早退 经常请假或迟到早 偶 尔 请 假 或 迟 到少请假 或 迟到早 退， 从不请假或迟到早退。 过多。 退。 早退。 如无正常理由。 □无从观察 员工绩效评价表（三） 姓 名 部 门 到职日期 评价 评分标准 甲 项目 处 理 解 力 极 理 强，判断力 能 力 积 极 极强，处理 乙 丙 理 解 力 20 能力极强。 强，判断 力强，处 丁 理解判断力 16 理 能 力 普通，处理 事务常有错 理解较迟钝，对 12 复杂事务判断力 不够。 奉公守法， 足为他人楷 模。 热 心 工 10 作，支持 公司的政 对本职工作 8 感兴趣，不 在工作时间 策。 开玩笑。 工作无恒心，精 6 神不振，不满现 状。 任劳任怨， 工 作 努 有责任心， 交付工作常需督 任 竭尽所能完 力，分内 能自觉完成 促方能完成。 成工作。 与人协调无 队 间，为工作 20 惰 工作非常 16 顺利完成尽 爱 护 团 20 工作。 12 体，常协 助别人。 肯应别人要 4 态度傲慢，常唆 4 使别人向公司提 不合理要求。 2 敷衍，无责任 8 16 求帮助他。 仅在必要与人协 12 调时才与人合 作。 间，不畏劳 苦，抢先完 成工作。 守 时 守 40 规，不偷 懒，勤奋 工作。 虽少迟到早 心，粗心大意。 4 精神散漫，不肯 8 24 退，但上班 后常不主动 借故逃避繁重工 18 作，不坚守工作 岗位。 到达工作岗 位。 评价得分 奖 惩 奖惩增减分 记 考 录 评语： 法处理事务。 与人合作。 4 最大努力。 不 浪 费 时 勤 力不良，经常无 完善。 团 神 8 误。 责 精 理解迟钝，判断 强。 性 感 戊 评价者： 绩 时常迟到早退， 12 工作不力，时常 远离工作岗位。 6 员工绩效评价表（四） 主管的意见 不满意（1-20） 勉强（21-40） 好（41-60） 很好（61-80） 优秀（81-100） 主要缺点： 主要优点： 何种培训对员工有益？ 该员工是否适合本工作？□是□否 该员工工作之余是否在校进修充实自己？如否，什么工作较适合？ 该员工曾参加何项公司资助的培训？ 其他意见： 员工的意见 主管能够怎样帮助你，使你未来工作更好？ 试就你的工作、主管或工作环境提出建议性的批评。 有无其他工作或培训你较感兴趣，并觉得对你前途有益？ 其他意见： 员工综合工作表现 该员工的综合工作表现如何？（请勾出最适合的一项） 综合工作表现 1． 表现最好的员工之一 □ 2． 表现优良 □ 3． 表现满意 □ 4． 尚需若干改进才能达到满意的地步 5． 需大幅改进才能达到满意的地步 □ □ 附注： 评价人 日期 与被评价人讨论日期 审核人 日期 重要附注：此为您对部属在受评价期间工作绩效的看法。在此期间你一定要确实曾经与其经常沟通并时常注意他（她），才有可 能借此对其绩效有更进一步的认识。 请 记 住：尽量增进您与部属之间相互的了解，彼此明了对工作目标的看法，本评价是以工作而非以个性为导向，倾听对方的意 见，你认为满意的部分要明确指出来，要了解如何改进绩效并决定如何具体进行。 员工绩效评价表（五） 姓名： 部门： 职务： 评价时间： 需要提高 可以接受 一般水平 比较优秀 非常优秀 1分 2分 3分 4分 5分 得 分 备 注 评价标准 评 价 项 目 在解决问题、作出决定和满足客户需求时具有时间观念 清晰表达他或她的需求/期望 与其他员工共享信息或帮助他人 倾听其他员工的建议 为满足未来需求而制定计划 按计划执行任务 …… 其他评价 建议和意见 *注：本表为 360 度绩效评价表。 员工绩效评价表（六） 被评价者姓名： 部门： 职务： 评价者姓名： 部门： 职务： 评价区间： 年 评价尺度及分数 评价项目 个 人 素 质 工 作 态 度 专 业 知 识 工 作 能 力 工 作 成 果 月∽ 年 月 杰出（6 分） 优秀（5 分） 良好（4 分） 一般（3 分） 较差（2 分） 极差（1 分） 评价得分 上级评价 同事评价 下级评价 自我评价 权 重 品德修养 % 个人仪表仪容 % 坚持真理，实事求是 % 意志坚定，不骄不躁 % 谦虚谨慎，虚心好学 % 热情度 % 信用度 % 责任感 % 纪律性 % 团队协作精神 % 专业业务知识 % 相关专业知识 % 外语知识 % 计算机应用知识 % 获取新知识 % 文字表达能力 % 逻辑思维能力 % 指导辅导能力 % 人际交往能力 % 组织、管理与协调能力 % 工作目标的达成 % 工作效率 % 工作质量 % 工作创新效能 % 工作成本控制 % 分数合计 工作表现综合评价 优势及劣 优势分析 势项目分 劣势分析 析 项目的建 有待提升技能 议与训练 参加培训项目 工 作 明年目标 100% 备 注 预 期 预期表现 普通员工年度绩效评价表 姓 名 职 事业部 能 力 3.工作速度 度 与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工 作客观难度。 工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、 有效性。 针对客观变化，采取措施（行动）的主动性、有效性及工作中对上级的依赖 6.应变力 程度。 问题意识强否，为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果。 7.改善创新 是否具有学识、涵养，可塑程度。 工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。 人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。 严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。 12.责任感 工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。 13.工作态度 ３ 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。 14.执行力 是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。 15.品德言行 Ⅰ （1∽4 项平均分）×4 +（5∽10 平均分）×3 +（11∽15 项平均分）×3 = Ⅱ 出勤：迟到、早退 ×0.2= 出勤及奖惩 总 ３ 对担任职务相关知识的掌握、运用，工作的熟练程度。 8.职务技能 评价得分 4 象。 11.合作性 态 权重系数 分 仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现 10.周全缜密 作 本栏平均 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。 2.工作量 9.发展潜力 工 评 反复率等）。 5.计划性 作 年 月 仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、 4.工作达成度 工 月∽ 一般（6 分） 较差（4 分） 极差（2 分） 工 绩 年 优秀（10 分） 良好（8 分） 1.工作素质 业 评价人 评价区间 评价尺度及分数 作 务 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 分 天 分 Ⅲ 处罚：警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅳ 奖励：表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 分 评价等级 Ⅰ 分-Ⅱ 分-Ⅲ 分+Ⅳ 分= □A．90 分以上 □B．70∽89 分 □C．40∽69 分 □D．40 分以下 评价者意见 高二级管理者评价: *注:本表为 360 度绩效评价表。 分 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: 销售部门员工绩效评价表 姓 名 职务 评价区间 （称） 分类 工作 态度 基础 能力 业务 熟练 程度 责任 感 协调 性 自我 启发 评价内容 满分 1 细心地完成任务 5 2 做事敏捷、效率高 5 3 具备商品知识，能应付顾客的需求 5 4 不倦怠，且正确地向上级报告 5 5 精通职务内容，具备处理事务的能力 5 6 掌握职务上的要点 5 7 严守报告、联络、协商的规则 5 8 在既定的时间内完成工作 5 9 能掌握工作的前提，并有效的进行 5 10 能随机应变 10 11 有价值概念，且能创造新的价值 5 12 善于与顾客沟通，且说服力强 5 13 树立目标，并朝目标前进 5 14 有信念，并能坚持 10 15 有开拓新业务的信心 10 16 预测过失的可能性，并想出预防的对策 5 17 做事冷静，绝不感情用事 5 18 与他人协调的同时，也朝自己的目标前进 5 19 在工作上乐于帮助同事 10 20 尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 10 21 有卓越的沟通与说服能力，且不树敌 10 22 有进取心、决断力 10 23 积极地革新、改革 5 24 即使是自己分外的事，也能企划或提出提案 10 25 热衷于吸收新信息或知识 10 1次 2次 调整 决定 26 根据长期规划制定目标或计划，并付诸实行 10 办公室员工绩效评价表 姓 名 部 门 出 勤 迟到 旷工 产假 职 等 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分 奖 惩 加(扣)分 评分内容 项目 处理 能力 协调 性 责任 感 积极 性 工作 勤惰 配分 初核 复核 评语 理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强 20 初 理解力强,对事务判断正确,处理力强 16 评 理解、判断力一般，处理事务不常有错误 12 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够 8 迟钝、理解判断力不良，经常无法处理事务 4 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 20 爱护团体，常协助别人 16 肯应别人要求帮助他人 12 复 仅在必须与协调的工作上与人合作 8 评 精神散漫，不肯与别人合作 4 任劳任怨，竭尽所能达成任务 20 工作努力，分内工作非常完善 16 有责任心，能自动自发 12 交付的工作需要督促方能完成 8 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 4 分 奉公守法，足为他人楷模 20 数 热心工作，支持公司方面的政策 16 对本身工作感兴趣，不于工作时间开无聊玩笑 12 工作无恒心、精神不振，不满现实 8 等 态度傲慢，常唆使别人向厂方提不合理要求 4 级 不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成 20 守时守规，不偷懒勤奋工作 16 虽少迟到早退，但上班后常不在工作岗位 12 借故逃避繁重工作，不守工作岗位 8 时常迟到早退，工作不力时常远离工作岗位 4 合计 被评价人意见及希望： 评价人意见及希望： 生产部员工年度绩效评价表 年 月 日至 年 月 日 工 工 姓 性 出 籍 学 号 别 名 别 生 贯 历 到 迟 工 到 月 早 日 退 1 2 3 4 旷 工 工作量或 度 责 任 心 合 实际 假 工作 天 天数 初 复 过 核 核 失 评 评 分 分 数 工作品质 速 请 作 特别标准，整 罕有错误，整洁 偶有错误，尚 错误颇多，且欠 错误过多，且不整 洁 美 属 整 洁 美 观 观 整 洁 洁 （10-9） （7-8） （6） （5） （4 分以下） 超过定量，提 达到定量，如期 不足定量，催 工作量少，过期 几乎无成就，不能 前 完 促 完 完 完 成 成 完 成 成 成 （10-9） （7-8） （6） （5） （4 分以下） 负责可靠，如 工作稳健，需监 工作正常，需 工作懒散，严密 工作不力，推卸责 期 督 加 监 任 完 成 监 督 督 （10-9） （7-8） （6） （5） （4 分以下） 主动合作，协 自动助人 少有合作 拒绝接受 破坏合作 调 （7-8） （6） （5） （4 分以下） 需 勤 加 教 导 接受能力迟缓， 愚笨庸劣，记忆力 （6） 需反复教导 密 切 （10-9） 评 价 项 接受能力强， 5 学习能力 及 6 分 标 准 无 需 教 导 7 （7-8） 智能或技 能 守 法 安全意识 10 自发自制 仪态体能 评 评 复 评 （4 分以下） 能够胜任 勉强胜任 不能胜任 （10-9） （7-8） （6） （5） （4 分以下） 守法守纪，且 自动遵守法令 注意遵守 严密监督，始能 漠不关心 诱 导 别 人 （7-8） （6） 遵 遵守健全规定， 注意安全 防 提供改善建议 （6） 范 修养有素，自动 己 改 进 己 （4 分以下） 常依赖别人，偶 违反安全规定并危 有 及 （7-8） 自动自发，律 克 守 （5） 警觉高，处处 工 作 能完成分内工 作 行 动 他 人 （5） （4 分以下） 不修边幅，体力 完全被动，缺乏涵 较 养 弱 （10-9） （7-8） （6） （5） （4 分以下） 仪容整洁，体 仪态大方，体力 能保持清洁， 无警觉，粗心大 使人厌恶，体弱多 能 正 很 少 疾 病 意 病 强 健 （10-9） 初 （5） 胜任愉快 （10-9） 9 差 绰有余裕 （10-9） 8 总 超 前 （10-9） 目 评 进 度 常 （7-8） 总 分 数 （6） （5） （4 分以下） 绩 核 等 定 组长、领班绩效评价表 姓 名 部 门 出 勤 迟到 旷工 产假 职 等 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分 奖 惩 加(扣)分 项目 技能 经验 处理 能力 协调 督导 责任 心 工作 勤惰 评分内容 配分 初核 复核 评语 经验丰富，能举一反三，且常提供改进意见 20 初 学识、经验较一般人良好，工作熟练 16 评 肯上进，接受指导尚能应付工作 12 不求上进，尚需继续加以训练 8 对工作要求茫然无知，工作疏忽 4 理解力极强，对事务判断极正确，处理能力极强 20 理解力强,对事务判断正确,处理力强 16 理解、判断力一般，处理事务不常有错误 12 复 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够 8 评 迟钝、理解判断力不良，经常无法处理事务 4 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 20 爱护部属，常予督导与训练 16 肯应部属要求，协调处理事件 12 仅在必要协调的工作上和人合作和不常督导 8 精神散漫，不肯与人合作与督导部属 4 分 任劳任怨，竭尽所能达成任务 20 数 工作努力，分内工作非常完善 16 有责任心，能自动自发 12 工作常需督促方能完成 8 等 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 4 级 不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成 20 守时守规，不偷懒，勤奋工作 16 虽少迟到早退，但上班后常不在工作岗位 12 借故逃避繁重工作，不守工作岗位 8 时常迟到早退工作不力，时常远离工作岗位 4 合计 被评价人意见及希望： 评价人意见及希望： 工程技术人员绩效评价表 姓 名 部 门 出 勤 迟到 旷工 产假 职 等 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分 奖 惩 加(扣)分 项目 经验 学识 专业 技能 责任 感 工作 协调 积极 性 评价内容 配分 初核 复核 评语 学识经验能触类旁通，且常能提供改进意见 20 初 学识、经验较一般人良好 16 评 肯上进，接受指导尚能应付工作 12 不甚至求上进，尚需继续加以训练 8 对工作要求茫然无知，工作疏忽 4 极丰富的专业技能，能充分完成本职工作 20 有相当的专业技能，足以应付本职工作 16 专业技能一般，但对完成工作尚无阻碍 12 复 技能程度稍感不足，执行任务常需请教他人 8 评 对工作必须技能不熟悉，日常工作难以完成 4 任劳任怨，竭尽所能完成任务 20 工作努力，分内工作非常完善 16 有责任心，能自动自发 12 交付的工作需督促方能完成 8 敷衍了事，无责任感，做事粗心大意 4 分 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 20 数 爱护团体，常协助别人 16 肯应别人要求帮助他人 12 仅在必要与人协调的工作上与人合作 8 等 精神散漫，不肯与别人合作 4 级 奉公守法，足为他人楷模 20 热心工作，支持公司方面的政策 16 对本身工作感兴趣，不于工作时间开无聊玩笑 12 工作无恒心、精神不振，不满现实 8 态度傲慢，常唆使别人向厂方提不合理要求 4 合计 被评价人意见及希望： 评价人意见及希望： 管理人员绩效评价表 姓名： 评价因素 部门： 岗位： 评价日期： 对评价期间工作成绩的评价要点 A．把工作放在第一位，努力工作； 1．工作态度 B．对新工作表现出积极态度； C．忠于职守，坚守岗位； 评价尺度 优 良 中 可 差 14 14 14 14 12 12 12 12 10 10 10 10 8 8 8 8 6 6 6 6 14 14 14 14 12 12 12 12 10 10 10 10 8 8 8 8 6 6 6 6 14 14 14 14 12 12 12 12 10 10 10 10 8 8 8 8 6 6 6 6 14 14 14 14 12 12 12 12 10 10 10 10 8 8 8 8 6 6 6 6 14 14 14 14 12 12 12 12 10 10 10 10 8 8 8 8 6 6 6 6 D．对下属的过失勇于承担责任。 A．正确理解工作指示和方针，制定适当的工作计划； 2。业务工作 B．按照下属的能力和个性合理分配工作； C．及时与有关部门进行必要的工作沟通； D．在工作中始终保持团队精神，顺利推动工作。 A．在人事关系方面，部下没有不满或怨言； 3．管理监督 B．善于放手让下属去工作，鼓励他们乐于协作的精神； C．十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作； D．妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 A．经常注意保持提高下属的工作积极性； 4．指导协调 B．主动改善工作和提高效率； C．积极培训、辅导部下，提高他们的技能和素质； D．注意实施目标管理，使工作协调进行。 A．正确认识工作意义，努力取得最好成绩； 5．工作效果 B．工作方法正确，时间和费用安排合理有效； C．工作业绩达到预期目标或计划要求； D．工作总结和汇报准确真实。 1．通过以上各项的评分，该员工的综合得分是： 分 2．你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A．240 分以上；B．240-200 分；C．200-160 分；D．160 分以下。 3．评价者意见 评价者签字： 日期： 年 月 日 业务管理人员绩效评价表 姓名： 部门： 评价因素 岗位： 评价日期： 评价尺度 对评价期间工作成绩的评价要点 计 划 实际完成 良 中 可 差 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 完成计划% A ． 总 产 值 （万） 1．工作业绩 优 B．利润（万） C．费用（万） D．新增客户数 A．正确理解工作指标和方针，制订适当的实施计划； B．按照下属的能力和个性合理分配工作； 2。业务活动 C．及时与有关部门进行必要的工作沟通； D．在工作中始终保持团队精神，顺利推动工作。 A．在人事关系方面下属没有不满或怨言； B．善于放手让下属去工作，鼓励他们乐于协作的精神； 3．工作态度 C．十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作； D．妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 1．通过以上各项的评分，该员工的综合得分是： 分 2．你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A．240 分以上；B．240-200 分；C．200-160 分；D．160 分以下。 3．评价者意见 评价者签字： [ ]续签劳动合同 自 日期： 年 年 日至 月 月 日 年 月 [ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退 [ ]其他 经理签字： 日期： 年 月 日 总经理最终核准： 总经理签字： 日期： 年 月 日 日 销售经理季（月）度绩效评价表 [ 部门： 姓名： 评价要素及权重 年 季度（月）] 工号： 工作目标计划 完成情况 主管评价 得 分 1．销售目标完成率 30% 2．空白市场进入目标完成率 15% 3．合同错误率 5% 4．关键行为 项目管理（立项、策划、分析、监控、档案、 总结） 10% 5．以技术引导为目的的客户拜访的数量和质量 5% 6．技术方案的质量 5% 7．例行工作报告的质量 5% 8．控制合同成交质量（价格、付款方式） 5% 9．客户满意度改进 5% 10．有效沟通与协作 5% 11．由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上 述关键行为权重的部分 10% 工作评价： 工作目标计划沟通确认： 总分： 评价结果： 主 管： 责任人： □A □B □C □D 评价沟通记录： 主 管： 年 二级评价： 员 工： 月 日 年 调整人： 月 日 年 月 日 分支机构经理季（月）度绩效评价表 [ 部门： 姓名： 评价要素及权重 年 季度（月）] 工号： 工作目标计划 完成情况 主管评价 得 分 1．多产品覆盖率目标完成率 20% 2．新产品销售增长目标完成率 15% 3．销售目标完成率 15% 4．关键行为 组织制定个性化的网络引导和技术方案并组织 实施 10% 5．贯彻落实执行公司网络营销和组合销售政策 5% 6．组织制定区域市场技术推广计划并监控实施 5% 7．控制组织销售合同的质量 5% 8．培训、辅导与下属沟通的数量和质量 5% 9．组织技术培训的数量和质量 5% 10．有效沟通与合作 5% 11．由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上 述关键行为权重的部分 10% 工作评价： 工作目标计划沟通确认： 总分： 评价结果： 主 管： 责任人： □A □B □C □D 评价沟通记录： 主 管： 年 二级评价： 员 工： 月 日 年 调整人： 月 日 年 月 日 中层管理人员绩效评价表（一） 被评价者姓名： 职位： 评价指标 部门： 分值 程度描述 5 民主性强 4 民主性较强 性 3 有民主性 （5） 2 民主性较差 1 民主性差 品 5 谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误 德 4 坚持实事求是原则 修 3 尚能实事求是 养 2 作风浮夸，人云亦云 1 表里不一，阳奉阴违 办 10 速度超群 事 8 速度在标准以上 效 工 6 速度符合标准 率 作 4 速度离标准还差一步 （10） 2 离时间要求相差甚远 工 10 工作质量无懈可击 作 8 工作质量在标准以上 质 6 工作质量符合标准 量 4 在保持质量方面时有误差 2 工作质量难以保证，需要经常检查其工作 5 明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责 4 在有上级监督的情况下，对自己的行为及后果负责 心 3 在一般情况下，能够对自己的行为负责 （5） 2 对工作中的失误，有时进行逃避，或推卸责任 1 对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或者作各种辩解 5 能与同事很好地协作 4 如没有上级的指标，则无论对谁都能积极协作 民 主 个 人 素 质 （10） （5） 业 绩 （20） （10） 责 任 协 作 工 性 3 没有突出的表现，但能与他人配合默契 作 （5） 2 在某种时间和场合，协调性差 1 与他人难以协调 5 总是怀有争先的欲望 4 面对挑战充满激情 性 3 对所办的事情，基本上有办好的愿望 （5） 2 对于执行上级指示缺乏积极性 1 完全不领会上级指示，缺乏积极性 5 不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力 态 度 （20） 进 取 4 能很好地遵守各项规章制度，维持公共场所的秩序 3 大体上遵守规章制度，不服从命令的事少有发生 性 2 不遵守规章制度，不服从命令的事时有发生 （5） 1 经常发生不守纪律，不服从命令的事，必须再三提醒其注意 业 10 具有熟练的业务知识及相关的其他知识 务 8 具有熟练的业务知识，但对相关的其他知识还不完全具备 6 业务知识水平合格，对相关的其他知识了解得不够 4 业务知识水平尚需进一步提高，缺乏相关的其他知识 2 缺乏业务知识及相关的其他知识 10 分析决策能力强，并能正确判断处理 8 具有分析决策能力，亦能正确判断处理 6 稍具有分析决策能力，能应用经验判断 纪 律 知 识 能 力 （10） 分 析 决 策 工 能 4 在较窄范围内，能自行判断 作 力 2 只能按照上级指示进行 能 （10） 力 创 10 创新能力强，锐意求新 （50） 新 8 创新能力较强 能 6 有一定创新能力 力 4 创新能力差 2 无创新能力 自 10 自学能力强，能迅速获取新知识 我 8 有较强的学习能力 6 有一定的学习能力 4 自学能力弱 2 缺乏自学能力 指 10 能对下级进行正确的指导 导 8 能对下级进行指导，其管理的部门具有良好的协作关系 6 对下级的指导马马虎虎 4 不能对下级进行有效的指导 2 根本不能对下级进行指导，下级对其感到失望 （10） 学 习 能 力 （10） 能 力 （10） 事假一天 考 病假一天 勤 迟到、早退一天 事假一天 注：本表为 360 度绩效评价表。 评价者： （签字盖章） 评价得分： 被评价者： （签字盖章） 评价者与被评价者沟通日期： 年 月 日 中层管理人员年度绩效评价表（二） 姓 名 职 事业部 作 能 力 工 作 态 度 评价区间 评分 1.工作达成度 与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时 2.工作品质 仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准 3.工作速度 仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖 4.工作量 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成 5.计划性 工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合 6．协调沟通 与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。 7.应变力 应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖 8.指导控制力 对本部门或下属的激励、指导、培训情况，对本部门的管理控制情况。 9.周全缜密 工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。 10.人才培养 以对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。 11.职务技能 对担任职务相关知识的掌握、运用，工作熟练程度。 12.协作性 人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。 13.以身作则 表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。 14.工作态度 工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任 15.执行力 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。 16.品德言行 是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。 评价得分 总 权重系数 4 确性、反复率等）。 拉现象。 的总量。 理性、有效性。 程度。 ３ ３ 心等。 Ⅰ （1∽4 项平均分）×4 +（5∽11 平均分）×3 +（12∽16 项平均分）×3 = Ⅱ 出勤：迟到、早退 出勤及奖惩 本栏平均 应考虑工作客观难度。 绩 工 部 门 一般（6 分） 较差（4 分） 极差（2 分） 工 效 评价人 优秀（10 分） 良好（8 分） 评价尺度及分数 作 务 ×0.2= 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 分 天 分 Ⅲ 处罚：警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅳ 奖励：表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 分 评价等级 Ⅰ 分-Ⅱ 分-Ⅲ 分+Ⅳ 分= □A．90 分以上 □B．70∽89 分 □C．40∽69 分 □D．40 分以下 评价者意见 高二级管理者评价: *注:本表为 360 度绩效评价表。 分 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: 中高层经理绩效评价表（行为能力） 评价等级 评 价 项 目（行为能力） 权重% 5 优秀 A.遵守公司规章制度(人事行政制度、财务制 1. 自律性 度)； B. 保守公司秘密； 10% C.准时性（重承诺，时间观念强，及时回 应）； D.言谈举止自觉维护总公司形象。 A.与团队成员分享信息和经验； 2. B. 促进团队成员间的合作； 团队/协 C.主动配合主管、同事及相关部门工作； 作精神 D.接受和支持团队决定； 10% E. 团队利益高于个人利益； F. 善于社交并能建立内部信任。 3. 责任心 A.工作细致、严谨、信守职责； B. 勇于承担责任。 10% A.尊重客户（内外部客户）； 4. B. 善待客户，为客户着想； 客户服 C.预测、跟进客户需求； 务意识 D.追求产品品质，服务质量一流，一次到 10% 位； E. 信守对他人的承诺。 A.建立规范的工作制度和程序； B. 给予下属及时和适当的认可、激励； 5. 领导力 C.指导和培养下属，提高职业技能和忠诚 度； 10% D.明确下属职责，保证组织效率； E. 获得下属尊敬和肯定； F. 将团队合作及参与作为解决业务问题的基 本方法。 A.见微知著,立即采取行动,防患于未然； 6. 分析/决 策能力 B. 决策及时、果断，抓住要害； C.注重逻辑推理和相关事实，注重数据，考 10% 虑全面； D.在自由度有限的情况下做出决定； E. 用非常手段解决非常问题。 A.利用现有资源，规划美好远景； 7. B. 按轻重缓急排定工作次序； 组织/规 C.工作目标和期限明确、可行； 划能力 D.能够将总公司的战略化为本部门的具体目 标； E. 为下属拟定行动计划； F. 善于建立广泛的业务网络，他为我用。 8. 授权/控 A.善于用人所长,有效分配工作,并给予相应 的权利和责任； 10% 分数 4 3 2 1 良好 可接受 需改进 不可接受 (权重×评价 等级) 制能力 B. 对下属的工作进行跟进、回顾，确保目标 10% 达成； C.善于给下属及时反馈和评价。 A.利用口头或书面形式主动沟通； 9. 沟通能 力 B. 乐于倾听，有效反馈； C.能有效化解矛盾和抱怨； 10% D.善于用人际沟通技巧说服他人； E. 演讲能力。 10. 创 新能 力 A.对现有系统提出质疑并不断改进； B. 创造新的管理方法并采取新的行动以完成 10% 工作目标。 总比重 *注：行为能力评价是员工培训发展的依据。 100% 总分数 高层经理年度绩效评价表 姓 名 职 事业部 力 年 优秀（10 分） 良好（8 分） 一般（6 分） 较差（4 分） 极差（2 分） 月 评分 2.工作品质 仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、 3.工作速度 仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现 4.费用控制 与目标或与期望值比较，实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。 5.计划性 工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、 6.管理能力 把握下属的个性、才干，指导、辅导与激励下属，统一组织行动的能力及用 7.协调沟通 与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。 8.应变力 应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 9.改善创新 问题意识强否，为了更有效工作，改进工作的主动性及效果。 10.判断力 预见性及决策准确性，对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程 作 能 月∽ 与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工 业 工 年 1.目标达成度 工 绩 评价人 评价区间 评价尺度及分数 作 务 本栏 权重 平均 系数 作客观难度。 4 反复率等）。 象。 有效性。 人能力。 ３ 度。 工 作 态 11.人才培养 对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。 12.周全缜密 工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。 13.全局观念 团队合作精神，立足全局，从整体出发考虑处理问题能力。 14.以身作则 表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。 15.工作态度 工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心、事 16.执行力 对公司的战略、决策、计划的执行程度，及执行中对下级检查跟进程度。 17.品德言行 是否做到廉洁、诚信与正直，是否具有职业道德。 度 评价得分 业心等。 Ⅰ （1∽4 项平均分）×4 +（5∽12 平均分）×3 +（13∽17 项平均分）×3 = Ⅱ 出勤：迟到、早退 ×0.2= 出勤及奖惩 总 ３ 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅳ 奖励：表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 评价等级 Ⅰ 分-Ⅱ 分-Ⅲ 分+Ⅳ 分= 分 □A．90 分以上 □B．70∽89 分 □C．40∽69 分 □D．40 分以下 评价者意见 高二级管理者评价: 天 分 Ⅲ 处罚：警告 分 分 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为 360 度绩效评价表。 第2章 绩效考核评价表 普通员工业绩评价样表 职 责 绩效标准/改进标准 权 重 得 分 合 计 得 分 合 计 1 2 3 4 5 6 80% 季工作目标 绩效标准/完成时间 权 重 1 2 3 20% *注： ① 根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过六项，并且每项必须有绩效标 准或改进标准。 ② 季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。 销售员工业绩评价样表 月度关键业绩指标 权 重 得 分 合 计 得 分 合 计 60% 职 责 绩效标准/改进标准 权 重 1 2 3 40% *注： ① 销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。 ② 根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过三项，并且每项必须有绩效标 准或改进标准。 ③ 月度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。 项目类员工业绩评价样表 季度关键业绩指标 季度绩效标准 权 重 得 分 合 计 得 分 合 计 得 分 合 计 50% 职 责 绩效标准/改进标准 权 重 1 2 3 30% 季度工作目标 绩效标准/完成时间 权 重 1 2 3 20% *注： ① 项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。 ② 根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过三项，并且每项必须有绩效标 准或改进标准。 ③ 季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。 操作工业绩评价样表 职 责 绩效标准/改进标准 权 重 得 分 合 计 1 2 3 4 5 6 100% *注：根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过六项，并且每项必须有绩效 标准或改进标准。 经理级员工业绩评价样表 季度关键业绩指标 季度绩效标准 权 重 得 分 合 计 得 分 合 计 得 分 合 计 60% 职 责 绩效标准/改进标准 权 重 1 2 3 20% 季度工作目标 绩效标准/完成时间 权 重 1 2 3 20% 中高层经理业绩评价样表 部门： 部门： 姓名： 任职人签字： 任职时间： 职位名称： 汇报上级： 上级签字： 评价周期： 评价项目 权重% 总权重 100% 衡量标准 需要的资源和帮助 1． 2． 3． 4． 5． 6． 第一部分总完成情况： *注：业绩评价结果是薪酬调整、薪金发放、职位调整的依据。 完成情况 （权重*评价分数） 营销员工业绩评价样表 姓 名 部 门 评价项目 评价要素 权 重 职 位 绩效目标 完成情况 绩效指标 关键行为 考核结果： 评价人签字： 总分： 评价结果： □优秀 □良好 □满意 □需改进 日期： 被评价人签字： 分 数 试用期员工绩效评价样表 姓 名 部 门 入公司的时间 学 历 专 业 直接上级 评价要素 合作能力 主动性 态度 责任心 纪律性 专业知识 学习能力 能力 创新能力 解决问题能力 沟通能力 工作完成量 工作质量 业绩 是否按时完成 改进与提高 评价结果 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D 评价等级 A：优秀 B：良好 C：合格 主管 评价 员工 签字 时间 签字 D：不合格 技术人员绩效评价样表（综合素质） 姓 名 任职时间 部 门 职 务 1． 评价阶段 的主要工 作成果(评 价者本人 2． 3． 签字： 填写) 的地方(评 价者本人 2． 3． 签字： 填写) 价者的自 评分析来 时间： 1． 评价主管 根据被评 时间： 1． 评价阶段 需要改进 工作职责 2． 3． 进行客观 签字： 时间： 的 评 价 评价主管 进行具体 的 评 价 评定级别 初评主管签字: 复评主管签字: 工作质量 A 优秀 B 良好 C 合格 D 不合格 工作效率 A B C D 选择: 专业知识 A B C D 选择: 判断能力 A B C D 选择: 团队合作 A B C D 选择: 遵守纪律 A B C D 选择: 工作的主动性 A B C D 选择: 沟通能力 A B C D 选择: 创新能力 A B C D 选择: □优秀 □良好 选择: □合格 □不合格 专业人员绩效评价样表（综合素质） 姓 名 任职时间 部 门 职 务 1. 评价阶段的主 要工作职责与 目标(评价者本 人填写) 2. 自评者签字: 3. 1. 评价阶段的主 要工作成果(评 价者本人填 写) 2. 3. 签字时间: 1. 评价阶段需要 改进的地方(评 价者本人填 写) 工作职责 2. 3. 补充说明: 1. 评价主管根据 被评价者的自 评分析来进行 客观的评价 1. 2. 3. 2. 签字: 评价主管进行 具体的评价 时间: 工作质量 A 优秀 B 良好 C 合格 D 不合格 工作效率 A B C D 选择: 计划与组织 A B C D 选择: 判断/决策 A B C D 选择: 团队合作 A B C D 选择: 遵守纪律 A B C D 选择: 工作的主动性 A B C D 选择: 沟通/协调 A B C D 选择: 创新与改善 A B C D 选择: 评定级别 □优秀 初评主管签字: 复评主管签字: 责任副部签字: □良好 选择: □合格 □不合格 主管人员绩效评价样表（综合素质） 姓 名 任职时间 直属上级 部 门 职 务 工作职责 1. 评价阶段的主 要工作职责与 目标(评价者本 人填写) 2. 自评者签字: 3. 目标与职责的完成程度与简要分析: 1. 评价阶段的主 要工作成果(评 价者本人填写) 2. 3. 签字时间: 对所取得成果的经验进行总结与分析: 1. 评价阶段需要 改进的地方(评 价者本人填写) 2. 3. 对可能遇到的困难进行简要描述: 被评价者的自 评分析来进行 客观的评价 补充说明: 1. 评价主管根据 1. 2. 签字: 时间: 2. 评价主管进行 具体的评价 工作质量 A 优秀 B 良好 C 合格 D 不合格 工作效率 A B C D 选择: 计划与组织 A B C D 选择: 判断/决策 A B C D 选择: 团队合作 A B C D 选择: 领导 A B C D 选择: 培训部署 A B C D 选择: 沟通/协调 A B C D 选择: 创新与改善 A B C D 选择: 评 定 级 别 □优秀 初评主管签字: 复评主管签字: 责任副总签字: □良好 选择: □合格 □不合格 中层经理绩效评价样表（综合素质） 姓 名 职 务 上岗时间 1. 工作内容 2. 评价项目 领导能力 决策能力 沟通能力 创新意识 业务知识 成本意识 工作业绩 判断能力 自评总分数 评价等级 自评人签字 自 评 结果(分数) 复 评 A A B B C C D D A A B B C C D D A A B B C C D D A A B B C C D D A A B B C C D D A A B B C C D D A A B B C C D D A A B B C C D D 结果(分数) 综合评价 1. 2. 3. 复评总分数 A：优秀 B：良好 评价人签字 C：合格 D：不合格 高层经理绩效评价样表（综合素质） 姓 名 任职时间 职 务 工作职责 领导能力 计划能力 预见能力 果断能力 执行能力 沟通能力 对数字的敏感性 商业或市场感觉 国际意识 创新意识 情报能力 创造能力 人际关系 个人魅力 注: □ A:能力超强 □ B:能力较强 □ C:能力一般 □ D:能力较弱 □ E:能力很弱 □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □A □B □D □E □C 综合评价 □C 1. □C □C 2. □C □C □C 3. □C □C □C □C □C □C □C 考察时间: 考察人签字: 年 月 日 普通员工绩效评价样表（管理能力） 姓 名 年 龄 任职时间 职 务 职 务 直属上级 A 优秀 评价因素 本项评语 B 良好 C 合格 D 不合格 A 领导能力 本项评语 B C D A 管 理 协调能力 能 本项评语 B C D 力 A 责任心 本项评语 B C D A 处事能力 本项评语 B C D 1. 总评 2. 3. 综 1. 合 2. 上级主管签字: 3. 签字时间: 评 价 培 1. 养 2. 建 议 3. 派 1. 职 2. 建 议 3. 直接主管签字: 签字时间: 经理绩效评价样表（管理能力） 姓 名 任职时间 部 门 职 务 评价分析 A 优秀 工作质量 B 良好 C 合格 D 不合格 1. 2. 3. A 工作效率 B C D 一般能力 评价因素 A 纪律 B C D A 团队合作 B C D A 出勤率 B C D A 领导能力 B C D A 领导能力 评价因素 沟通能力 B C D A 积极性 B C D 补充说明： 1. 评价结论: 优秀 良好 合格 不合格 初评主管: 时间: 评定主管: 时间: 人事部门绩效评价样表 评价因素 评价标准 用人是否做到了人尽其才 员工录用是否有计划性 企业的人才储备情况如何 文件与信息管理是否科学 各种制度是否健全 评价是否科学有效 薪酬是否合理 员工的培训情况 各类活动的实施情况 对员工的评价是否公正 评价等级: A 优秀 □ B 良好 □ C 合格 □ D 不合格 □ 建议与补充: 1. 2. 3. 评价人签字: 责任副总签字: 总经理签字: 时间: 时间: □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D 市场部门绩效评价样表 评价因素 评价标准 市场计划是否有效 市场分析是否有效 是否重视针对顾客的信息反馈 售后服务是否有效果 宣传是否有力度 是否热心于促销活动 激励机制是否有效 是否有营销培训 市场目标的完成情况 对员工的评价是否公正 评价等级: A 优秀 □ B 良好 □ C 合格 □ D 不合格 □ 建议与补充: 1. 2. 3. 评价人签字: 责任副总签字: 总经理签字: 时间: 时间: □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D 生产与运营部门绩效评价样表 评价因素 评价标准 计划的完成情况 品质管理是否完善 事故报告是否迅速 安全的控制程度 材料管理是否科学有序 是否遵守生产方针 用人是否合理 安全培训是否有效 运用创新的力度如何 人数分配是否合理 评价等级: A 优秀 □ B 良好 □ C 合格 □ D 不合格 □ 建议与补充: 1. 2. 3. 评价人签字: 责任副总签字: 总经理签字: 时间: 时间: □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D Com bin 格 绩效评价时 1 间表 级 别 评价周期 奖金发放时间 经理级员工 季度评价 年度 专业技术人员 季度评价 季度 销售代表 月度评价 月度 普通员工 季度评价 季度 操作工 月度评价 月度 *注: ① 评价周期为一年,评价时间区间:1 月 1 日-12 月 31 日。 ② 评价在次年的 1 月 31 日前结束。 ③ 在每个评价周期结束后，评价人要与评价人面谈，并把面谈结果写在面谈记录中。 ④ 年度评价一般在每年的 12 月底开始。在年度评价时，要总结一年的绩效表现，整理当年所有的面谈记录，作为绩效评价的 附件。 绩效评价指标与权重表 级 别 基本职责评价 关键业绩指标评价 工作目标评价 日常工作评价 操作工 100% 无 无 无 普通员工 80% 无 20% 无 项目类员工 20% 50% 30% 无 销售类员工 无 30% 50% 20% 经理级员工 无 60% 20% 20% *注：每年年初在绩效评价前，根据当年的业务特点，对绩效评价中的关键指标进行调整和更新，在得到 被评价者的认可后执行。 不同层级、不同职别员工的评价方法表 层级、职位类别 经营层 中基层管理者 评价方法 评价内容 述职评价 基于战略目标实施的关键业绩指标评价 述职或评价表 基于关键指标落实的工作目标完成评价 评价周期 一年 月度、季度评价 年度总评价 业务人员 评价表 基于工作计划完成情况的工作职责评价 月度或季度评价 年度总评价 操作类员工 基于操作流程或绩效标 准的行为评价 评价表 月度 绩效评价的项目构成表 绩效评价项目名称 适用范围 使用的评价表格 部门绩效评价 各部门 部门绩效目标与评价表 自我评价 所有员工 个人绩效目标与评价表 直接主管评价 所有员工 个人绩效目标与评价表 隔级主管评价 评价分数为 5 分的员工 个人绩效目标与评价表 同事评价 所有员工 同事评价表 下属评价 所有管理人员 下属评价表 企业外部客户评价 业务人员 客户满意度调查表 企业内部客户评价 业务支持部门 相关部门满意度调查表 绩效评价参与各方的责任表 参与方 责 任 绩效评价实施办法的培训与沟通，确保参与绩效评价的员工和管理者明确绩效评价的目标和 人力资源部 意义，掌握绩效评价的标准和方法；准备绩效评价所用的各种表格；负责组织、协调绩效评 价工作，进行时间进度控制、答疑等；撰写绩效评价的总结报告，就存在的问题和今后的建 议向公司管理层报告。 负责指导下属进行自我评价，并客观公正地对下属的绩效进行评价；与下属进行沟通，帮助 各级经理 下属认识到工作中存在的有待解决的问题，并与下属共同制定绩效改进计划和培训发展计 划；针对绩效评价中出现的问题随时与人力资源部沟通，向人力资源部提出建议。 所有员工 （包括经理） 认真进行自我评价，并与主管经理进行开放的交流沟通；主动制定个人发展规划；认真进行 对相关同事、上司或有关部门工作的评价。 绩效评价分数的比例分配表 为了鼓励各部门的团队精神，部门的绩效评价分数将决定部门内员工的绩效评价分数分布情况。 部门内员工绩效分数比例 部门绩效评价分数 5分 4.5 分与 4 分 3.5 分及以下 5分 15% 40% 不限 5分 15% 40% 不限 4.5 分 10% 35% 不限 4分 8% 30% 不限 3.5 分 5% 30% 不限 3分 3% 25% 不限 2.5 分/2 分 0% 20% 不限 1.5 分/1 分 0% 15% 不限 业务部门的部门绩效评价分数由《部门绩效目标评价表》所得分数构成；业务支持部门的部门绩效评价分数由 《部门绩效目标评价表》所得分数和《相关部门满意度调查表》构成，其中部门绩效目标评价分数所占比例 60%，相 关部门满意度所占比例为 40%。 最后将分数折合成 5 分制。可以出现 0.5 分。 部门绩效评价分数与部门内员工的绩效评价分数分布参照上表标准（规定的百分比为上限）。 各项绩效评价分数所占的权重表 对于从事不同性质工作的员工来说，各项绩效评价分数在总分中所占的权重有所不同。具体如下表所示： 各项评价分数所占权重 部门或职位类型 自我评价与上级评价 下属评价 同事评价 客户评价 70% 30% / / 销售部 70% / 20% 10% 客户服务部 50% / 20% 30% 80% / 20% / 管理人员 非 管 理 人 员 市场部、技术 部、人力资源 部、财务部、 行政部、MIS 部 绩效评价等级表 等 级 说 明 A.远超过工作要求； 5 优 秀 B.超等的绩效； C.有可能提升到上一级别。 A.超过职位要求； 4 良 好 B.经常表现出来的长处可以弥补偶尔的不足。 A.具有工作所需的能力； 3 可接受 B.能够完成交付工作； C.偶尔表现出来的长处可以弥补偶尔的不足。 A.勉强完成交付的工作； 2 需改进 B.偶尔表现出来的长处不能弥补频繁的不足。 A.不能完成交付的工作； 1 不可接受 B.需要监督其工作； C.不得不考虑降职或转入其他部门或辞退。 工作回顾 主要强项： 有待改善方面： 中高层管理者述职报告 姓 名 部 门 职 位 本部门经营策略重点 关键绩效指标及衡量标准 实际完成情况 完成方式或未完成原因 本期计划改进 基于事实和数据的完成情况 计 划 完 成 情 况 计划调整 项目 部门目标管理与促进企业决策 管 理 文化与团队建设 改 进 流程管理与部门协作 员工辅导与培养 绩效 改进 自评 绩效改善情况自述 □杰出 □良好 □满意 被评价者签名： □合格 □有待改进 日期 以评价标准为依据，对照工作结果与预期目标做评价，适当考虑责任难度。 评价 小组 评价 □杰出 □良好 □满意 □合格 评价小组评价 评价小组组长签名 日期 □有待改进 企业员工绩效反馈面谈记录表 单位名称： 面谈时期： 年 姓名： 部门： 任职起算时间 评价区间： 月 日 职位： 年 月∽ 在工作中哪些方面较成功？ 在工作中有哪些需要改善的地方？ 是否需要接受一定的培训？ 你认为自己的工作在本部门和全公司中处于何种状 况？ 你认为本部门工作最好、最差的是谁？ 你认为全公司谁最好和谁最差？ 你对本次绩效评价有什么意见？ 希望从公司得到怎样的帮助？ 下一步工作和绩效改进的方向是什么？ 备注 受评人： 面谈人： 审核人： *注： ① 此表的目的是了解员工对绩效评价的反馈信息，并最终提高员工的业绩。 ② 绩效评价反馈面谈应在评价结束一周内由上级主管安排，并报人力资源部备案。 年 月 员工发展规划表 姓名： 直接上级： 需发展的技能 部门： 岗位： 日期： 行动计划 负责人 时间表 备 注 员工签字： 其他发展行动 （联系目标和技能评价） 直接主管： 长期发展和职业期望 长期发展的技能 Com bin （员工绩效评价标准分为工作态度、工作能力、工作成绩三部分。） 一般管理人员年度绩效评价标准 评价目标 责任心 分 消极被动不负责 有时责任心强， 有一定的责任心 责任心强，能清 对任何事情都有 任。 但多数情况下缺 并敢于对自己的 楚地知道自己的 强烈的责任心且 得 乏责任心。 工作负责，知错 责任，并勇于负 积极付诸行动。 分 就改。 责。 分值 5 积极性 得 评价标准 0 1 2-3 4 5 无论怎样督促也 遇问题和困难就 不知疲倦，不断 求知欲强，并把 勇于挑战，不畏 不上进，工作挑 垂头丧气，不出 进取。 知识用于实践， 困难；为实现目 挑拣拣，避难就 成果。 弥补自己工作中 标竭尽全力。 易。 的短处，永不满 得 分 足，努力提高自 己素质。 工 作 分值 5 1 2 3 4 5 原则性差，是非 原则性较差，有 一般情况下，能 原则性较强，是 原则性强，敢于 不分，常常拿原 时为了情面放弃 坚持原则，但不 非分明，能开展 硬碰，能够同违 得 则做交易。 原则。 能硬碰。 批评与自我批 法乱纪的现象作 分 评。 不懈的斗争。 态 度 20 原则性 分 分值 5 协调性 0 1 2-3 4 5 不推不动，但求 只考虑本职工 理解领导意图， 充分理解群体目 不惜牺牲自我， 自己方便合适。 作，对其他事情 主动为领导分担 标，乐意为群体 通力合作。 不闻不问。 责任，乐于助 目标的实现做贡 人。 献。 分值 5 纪律性 分 1 2 3 4 5 组织纪律性差， 组织纪律性较 有一定组织纪律 组织纪律性较 组织纪律性强， 有违法乱纪行 差，规章制度执 性，能遵守党纪 强，自觉遵守党 带头遵守党纪国 为。 行不严，偶有违 国法和各项规章 纪国法和各项规 法和各项规章制 纪现象。 制度。 章制度。 度，并督促他人 遵守。 分值 5 0 1 2-3 4 得 5 得 分 续表 缺乏本职专业 对本职专业理论 一般性掌握本职 掌握本专业理论 系统全面掌握本 理论知识。 知识只粗浅了 专业知识。 知识，具有一定 职专业理论知 得 深度。 识，对某些问题 分 专业知识 解。 有独立见解，是 本专业的行家。 分值 5 本职业务 能 力 1 2 3 4 5 本职业务能力 本职业务能力较 本职业务能力一 本职业务能力 本职业务能力 差，难以胜任 差，在具体指导 般，能独立处理 强，能独立处理 强，能妥善解决 得 本部门日常工 下能处理日常工 本部门日常工 较复杂的业务工 本部门关键复杂 分 作。 作。 作。 作，是业务骨 的业务问题，事 干。 业上的带头人或 尖子。 工 分值 5 作 能 力 35 创新能力 分 1 2 很少有创新， 少创新，多半墨 消极，不愿打 守陈规。 破现状。 分值 5 决断能力 5 有创新，能改进 富有创新，多智 实施改进自己， 自己的工作。年 谋，态度积极。 推动创新工作， 得 度创新 2 项。 年度创新 3 项。 年度创新 4 项。 分 0 1 2-3 4 5 无魄力，优柔 魄力小，遇事迟 有一定魄力，能 魄力较大，能在 魄力大，有战略 寡断，缺乏主 疑，不能当机立 对一般问题作出 较复杂的情况下 眼光，能把握时 得 见。 断。 决断，偶尔有失 作出正确的决 机，作出高明的 分 误。 断。 决断。 分值 5 沟通能力 4 1 2 3 4 5 谈话说服力 谈话说服力较 谈话说服力一 谈话说服力较 谈话说服力强， 差，态度生 差，不善于疏 般，有一定疏导 强，态度诚恳， 谈吐亲切和蔼， 得 硬，缺乏谈话 导，有时不易被 技巧，尚能被别 善于疏导，说服 语言诙谐幽默， 分 技巧，难以被 别人接受。 人接受。 效果较好。 富有魅力，能自 人接受。 然、有技巧地说 服别人。 分值 5 1 2 3 4 5 书面表达能力 书面表达能力较 有一定书面表达 书面表达能力 书面表达能力很 书面表达 差，文章结构 差，文章不够通 能力，文字通 好，文章结构合 好，结构严谨， 得 能 零乱不规范， 顺，有语病。 顺，表达清楚， 理，文字简洁。 文字流畅、简 分 力 语病和错别字 较少语病。 练、生动，文章 多。 分值 5 质量高。 1 2 3 4 5 续表 目标完成 情 没完成规定目 基本上完成规定 规定目标完成较 比规定目标完成 比规定目标完成 标。 目标。 好。 得多。 得既好又多。 况 分 分值 10 工作效益 得 1 2-3 4-5 6-7 8-10 没有完成工作 基本上完成规定 规定目标完成较 比规定目标完成 比规定目标完成 目标，工作成 目标，工作成绩 好，工作有一定 的多，工作成绩 的既多又好，工 得 绩甚微，常处 平常，起色不 成绩，能较好地 较大，能扭转被 作成绩大，能开 分 于落后状态。 大，年管理创新 完成任务，年管 动局面，处于领 创新局面，年管 2 万元。 理创新 5 万元。 先地位，年管理 理 创 新 10 万 创新 8 万元。 元。 工 作 成 绩 分值 10 40 分 工作质量 1 2-3 4-5 6-7 8-10 工作质量低 一般能完成工作 能完成任务，工 按期完成任务， 提前完成任务， 劣，经常出现 任务，质量处于 作质量比较好。 工作质量较高， 工作质量突出， 得 差错。 平均水平。 无重大失误差 无差错。 分 错。 分值 10 工作效率 1 2-3 4-5 6-7 8-10 工作效率低， 工作效率较低， 工作效率一般， 工作效率较高， 工作效率高，完 经常完不成任 需要别人帮助才 能按时完成任 能及时保质保量 成任务速度快， 得 务。 能完成任务。 务，基本保证质 完成任务。 质量高，效益 分 量。 分值 10 总分值 1 2-3 工作态度 好。 4-5 工作能力 6-7 8-10 工作成绩 管理人员年度绩效评价标准 评价目标 遵章守纪 工 分值 5 作 态 度 政策性与 15 原则性 不能认真贯彻 贯彻执行规章 基本上能贯彻执 能贯彻执行各项 能认真贯彻执行 落实各项规章 制度不力，本 行各项规章制 规章制度，平时 各项规章制度， 制度，本单位 单位或本人有 度，本单位基本 有检查和督促， 平时检查督促有 或本人有严重 违纪现象。 未出现违纪现场 本单位无一人出 力，单位无一人 的违纪现象或 象，工伤事故控 现违纪和工伤事 出现违纪现象和 工伤事故超标。 制在指标内。 故。 工伤事故。 0 1 2 3-4 5 经常不按政策 偶尔不按政策 基本上能按政策 政策
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签订劳动合同通知书
模板（一） 签订劳动合同通知书（存根） 第（ 员工姓名： 所在单位： 月 日 续订劳动合同类型： 有期限 年（ 项） 通知送达方式：直接送达 ）号 通知发出时间： ） 无固定期（ ） 年 （选择其中一 公司经办人： 本人已收到单位于_______年_____月_____日发出的《签订劳动合同通知 书》。已完全阅读并理解其内容。 员工签收： 日期： 骑缝章 签订劳动合同通知书 同志： 首先感谢您对我公司的应聘，经面试合格，我们衷心希望您能加入本公司。 现请您于 年 月 日 时携带以下齐全的材料至本公司 （部门） 签订劳动合同。 （一）身份证、计划生育证明、学历证书、技术资格证书复印件（交验原件）； （二）公司认可的医疗机构出具的体检合格证明； （三）最后工作单位离职证明材料（如岗位需要）； （四）社会保障卡复印件； （五）居住证正本／就业证正本（如有）； （六） 二寸证件照 张。 （七） 其它 公司名称（盖章） 年 月 日 公司签订劳动合同通知书 单位： 日期： 模板（二） 关于签订劳动合同通知书的使用说明 [特别说明] (1) 《签订劳动合同通知书》（以下简称“通知书”）供用人单位参考使 用。 (2) 通知书仅限于因劳动者原因而未与用人单位签订书面劳动合同的情形。 (3) 通知书签发前，用人单位应按照提示履行适当的签署程序。 (4) 通知书应以用人单位所选择的送达方式，且最迟不晚于员工入职后 30 日期限届满前签发，并保留相应的副本和书面签发凭证。 签订劳动合同通知书 （本通知书以当面签收方式送达） ________： 由于您入职后经通知仍未与单位签订书面的劳动合同，现通知您于收到本 通知之日起____日内（最晚不迟于入职后 30 日）与单位签订书面劳动合同。 如您没有上述期限内与单位签订书面劳动合同，单位将按照《劳动合同法 实施条例》的相关规定与您终止劳动关系，并办理相关的退工手续。 特此告知。 ________________（盖章） ____年__月__日 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 回 执 本人确认，收悉单位向本人签发的《签订劳动合同通知书》。 特此确认。 员工（签字）：____________ 日期：____年__月__日 模板（三） 签订劳动合同通知书（示例） 尊敬的 先生/小姐： 感谢您加入本公司，根据《劳动合同法》和《劳动合同法实施条 例》规定，现请您于 年 月 日携带以下的材料至本公司人力资 源部办理录用手续，并协商一致签订劳动合同。如逾期不签劳动合 同，公司将依据劳动合同法实施条例规定终止劳动关系。 1. 与原单位解除劳动合同关系的证明文件正本; 2. 入职体检报告; 3. 身份证原件及复印件一份； 4. 学历证明文件原件及复印件一份； 5. 职称证明文件原件及复印件一份（如有）； 6. 实名制银行账户复印件； 7. 二寸证件照 2 张; 8. 其它。 通知方（签名或盖章） 年 月 日 ---------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------ 签收回执 本人已收到单位于 年 月 日发出的《签订劳动合同通 知书》。 被通知方（签名或盖章） 年 月 日 签订劳动合同通知书（示例） 正文部分可写为： （初次签订） 请在办理完入职手续后**天（正式用工不超过 30 天内）内到人力 资源部签订劳动合同，逾期不办理的将视为您无故不与公司签订劳 动合同，公司将根据相关法律法规解除劳动关系。 （续签） ***，您的劳动合同将于***年**月**日到期，请在合同到期前**日 内前往人力资源部办理劳动合同续签相关手续，我公司将保持您的 待遇等****（原劳动合同涉及劳动者利益的，维持原状或有所提 高），逾期不办理的公司将视为您方自愿终止劳动合同，劳动关系 于劳动合同期满后即行与我司解除。 同时，此通知书应当一式两联，一联交劳动者，另一联由劳动者签 收后人力资源部存档。
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解除、终止劳动合同证明书（完整版，共7联）
解除或终止劳动合同证明书 № 姓 名 性 别 职 工 性 质 连 续 工 龄 岗 位 工 资 终止、解除 合同时间 本单位工作 年 限 年 月 自 计 年 龄 劳动合同期限 至 年零 年 终止、解除 合同原因 日 年 年 月 月 日起至 年 月 日止 个月。 实发经济 补偿金(元) 已缴纳养老 保险金年限 及 金 额 已缴纳失业 保险金年限 及 金 额 自 计 年 年零 自 计 个月，共计 年 年零 月起缴至 月起缴至 个月，共计 年 月止 元。 年 月止 元。 发证单位 年 第一联：用人单位存根。 盖 章 月 日 月 日起 日止 解除或终止劳动合同证明书 № 姓 名 性 别 职 工 性 质 连 续 工 龄 岗 位 工 资 终止、解除 合同时间 本单位工作 年 限 年 月 自 计 年 龄 劳动合同期限 至 年零 年 终止、解除 合同原因 日 年 年 月 月 日起至 年 月 日止 个月。 实发经济 补偿金(元) 已缴纳养老 保险金年限 及 金 额 已缴纳失业 保险金年限 及 金 额 自 计 年 年零 自 计 个月，共计 年 年零 月起缴至 月起缴至 个月，共计 年 月止 元。 年 月止 元。 发证单位 年 第二联：交职工本人。 盖 章 月 日 月 日起 日止 解除或终止劳动合同证明书 № 姓 名 性 别 职 工 性 质 连 续 工 龄 岗 位 工 资 终止、解除 合同时间 本单位工作 年 限 年 月 自 计 年 龄 劳动合同期限 至 年零 年 终止、解除 合同原因 日 年 年 月 月 日起至 年 月 日止 个月。 实发经济 补偿金(元) 已缴纳养老 保险金年限 及 金 额 已缴纳失业 保险金年限 及 金 额 自 计 年 年零 自 计 个月，共计 年 年零 月起缴至 月起缴至 个月，共计 年 月止 元。 年 月止 元。 发证单位 年 第三联：存入本人档案。 盖 章 月 日 月 日起 日止 解除或终止劳动合同证明书 № 姓 名 性 别 职 工 性 质 连 续 工 龄 岗 位 工 资 终止、解除 合同时间 本单位工作 年 限 年 月 自 计 年 龄 劳动合同期限 至 年零 年 终止、解除 合同原因 日 年 年 月 月 日起至 年 月 日止 个月。 实发经济 补偿金(元) 已缴纳养老 保险金年限 及 金 额 已缴纳失业 保险金年限 及 金 额 自 计 年 年零 自 计 月起缴至 个月，共计 年 年零 月起缴至 个月，共计 年 月止 元。 年 月止 元。 发证单位 年 第四联：交劳动行政管理部门备案。 盖 章 月 日 月 日起 日止 解除或终止劳动合同证明书 № 姓 名 性 别 职 工 性 质 连 续 工 龄 岗 位 工 资 终止、解除 合同时间 本单位工作 年 限 年 月 自 计 年 龄 劳动合同期限 至 年零 年 终止、解除 合同原因 日 年 年 月 月 日起至 年 月 日止 个月。 实发经济 补偿金(元) 已缴纳养老 保险金年限 及 金 额 已缴纳失业 保险金年限 及 金 额 自 计 年 年零 自 计 月起缴至 个月，共计 年 年零 月起缴至 个月，共计 年 月止 元。 年 月止 元。 发证单位 年 第五联：交社会养老保险管理机构。 盖 章 月 日 月 日起 日止 解除或终止劳动合同证明书 № 姓 名 性 别 职 工 性 质 连 续 工 龄 岗 位 工 资 终止、解除 合同时间 本单位工作 年 限 年 月 自 计 年 龄 劳动合同期限 至 年零 年 终止、解除 合同原因 日 年 年 月 月 日起至 年 月 日止 个月。 实发经济 补偿金(元) 已缴纳养老 保险金年限 及 金 额 已缴纳失业 保险金年限 及 金 额 自 计 年 年零 自 计 个月，共计 年 年零 月起缴至 月起缴至 个月，共计 年 月止 元。 年 月止 元。 发证单位 年 盖 章 月 日 第六联：交失业保险管理机构。 解除或终止劳动合同证明书 № 月 日起 日止 姓 名 性 别 职 工 性 质 连 续 工 龄 岗 位 工 资 终止、解除 合同时间 本单位工作 年 限 年 月 自 计 年 龄 劳动合同期限 至 年零 年 终止、解除 合同原因 日 年 年 月 月 日起至 年 月 日止 个月。 实发经济 补偿金(元) 已缴纳养老 保险金年限 及 金 额 已缴纳失业 保险金年限 及 金 额 自 计 年 年零 自 计 个月，共计 年 年零 月起缴至 月起缴至 个月，共计 发证单位 年 月止 元。 年 月止 元。 盖 章 年 月 日 第七联：交医疗保险管理机构。 2 月 日起 日止
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变更、终止、解除劳动合同通知书
变更、终止、解除劳动合同通知书 （格式一） 经甲乙双方协商同意，对 年 月 书作如下变更： 劳动合同变更的内容： 日签订的劳动合同 甲方：（签字盖章） 乙方：（签字盖章） 年 月 日 鉴证人：（签字盖章） 鉴证机关：（盖章） 年 月 日 注：变更劳动合同书一式三份，甲乙双方、鉴证机关各一份。 终止、解除劳动合同通知书 （格式二） 同志（先生、女士）： 年 月 日与甲方签订的 年期限的劳动合同， 现因劳动合同期满（或者由于 原因，）终止（解除）劳动合同。 根据有关规定，符合（或者不符合）发给经济补偿，发给相当 于本人 月工资 元人民币整。 甲方：（签字盖章） 乙方：（签字盖章） 年 月 日 注：变更劳动合同书一式三份，甲乙双方、失业职工管理机构各 一份。 变更、终止、解除劳动合同通知书说明 劳动合同变更是指合同双方当事人就合同条款进行协商变动， 双方按变更后条款执行。劳动合同的终止和解除，是指发生法定事由 或者双方当事人约定的事由以后，劳动合同不再履行。根据《中华人 民共和国劳动法》和国家有关部门的规定，劳动合同的变更、终止和 解除要遵循公平合理的原则。合同双方当事人在变更、终止、解除劳 动合同应当注意的问题有： 第一，经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以解除。劳动 者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：①在试用期间 被证明不符合录用条件的；②严重违反劳动纪律或者用人单位规章 制度的；③严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的 ； ④被依法追究刑事责任的。 第二，有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，但是 应当提前 30 天以书面形式通知劳动者本人：①劳动者患病或者非因 工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行 安排的工作的；②劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗 位，仍不能胜任工作的；③劳动合同订立时所依据的客观情况发生 重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳 动合同达成协议的。 第三，用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况 发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前 30 日向工会或者全体职 工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后 ， 可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员，在 6 个月内录用人 员的，应当优先录用被裁减的人员。 第四，有下列情况之一的，用人单位不能解除劳动合同：①患 职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；②患 病或者负伤，在规定的医疗期内的；③女职工在孕期、产期、哺乳期 内的；④法律、行政法规规定的其他情形。 第五，用人单位解除劳动合同，工会认为不适当的，有权提出 意见；如果用人单位违反法律、法规或者劳动合同，工会有权要求重 新处理；劳动者申请仲裁或者提起诉讼的，工会应当依法给予支持 和帮助。 第六，劳动者要求解除劳动合同的，应当提前 30 日以书面形式 通知用人单位。但在试用期内的，或者发生用人单位以暴力、威胁或 者非法限制人身自由的手段强迫劳动的，以及用人单位未按照劳动 合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件等情况时，劳动者可以随 时提出解除合同。 第七，终止和解除合同后，对劳动者的经济补偿金，由用人单 位一次性发给。用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的，以及拒不 支付劳动者延长工作时间工资报酬的，除在规定的时间内全额支付 劳动者工资报酬外，还需加发相当于工资报酬 25%的经济补偿金。 第八，用人单位支付劳动者的工资报酬低于当地最低工资标准 的，要在补足低于标准部分的同时，另外支付相当于低于部分 25% 的经济补偿金。经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合 同的，用人单位应根据劳动者在本单位工作年限，每满 1 年发给相 当于 1 个月工资的经济补偿金，最多不超过 12 个月。工作时间不满 1 年的按 1 年的标准发给经济补偿金。 第九，劳动者患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不 能从事原工作、也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同 的，用人单位应按其在本单位的工作年限，每满 1 年发给相当于 1 个月工资的经济补偿金，同时还应发给不低于 6 个月工资的医疗补 助费；患重病和绝症的还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不 低于医疗补助费的 50%，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的 100%。劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任 工作，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应按其在本单位工作 的年限，工作时间每满 1 年，发给相当于 1 个月工资的经济补偿金， 最多不超过 12 个月。 第十，劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使 原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议 ， 由用人单位解除劳动合同的，用人单位按劳动者在本单位工作的年 限，工作时间每满 1 年发给相当于 1 个月工资的经济补偿金。 第十一，用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状 况发生严重困难，必须裁减人员的，用人单位按被裁减人员在本单 位工作的年限支付经济补偿金。在本单位工作的时间每满 1 年，发给 相当于 1 个月工资的经济补偿金。 第十二，用人单位解除劳动合同后，未按规定给予劳动者经济 补偿的，除全额发给经济补偿金外，还须按该经济补偿金数额的 50%支付额外经济补偿金。经济补偿金在企业成本中列支，不得占用 企业按规定比例应提取的福利费用。
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劳动合同签收表
广州大家乐员工劳动合同签收表 序号 员工姓名 工号 （合同编号） 性别 1 曹秀文 10012 女 2 邓丽娟 10014 3 陈爱红 4 入职日期 合同期限 开始时间 结束时间 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.1 女 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.2 10016 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 梁燕硕 10038 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 5 谭艳颜 10028 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 6 潘雪清 10020 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 7 崔雄英 10049 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 8 龚银欢 10039 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 9 李顺敬 10074 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 10 叶小苑 10031 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 11 区灿芳 10032 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 12 叶黄养 10066 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 13 郑润梅 10021 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 14 欧阳丽甜 10042 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 15 邓念平 10036 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 16 简九妹 10033 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 17 何法权 10114 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 18 简群英 10027 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 19 周石良 10029 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 20 毛带娣 10025 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 21 范惠兰 10041 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 22 曹美环 10013 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 23 何法思 10043 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 24 彭新荣 10034 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 25 李淑贞 10023 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 1 关超荣 10017 男 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.1 员工签收 日期 广州大家乐员工劳动合同签收表 序号 员工姓名 工号 （合同编号） 性别 2 李建藏 10026 男 3 梁楚明 10046 4 黄昌波 5 入职日期 合同期限 开始时间 结束时间 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 10037 男 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.1 陈结梅 10061 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 6 蔡艳欢 10022 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 7 罗凤婵 10153 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 8 谢劲红 10180 女 2011.5.1 9 徐伟建 10024 男 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.1 10 罗艳萍 10011 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 11 李富仁 10018 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 12 冯安文 10054 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 13 黄子衡 10058 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 14 邱明刚 10035 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 15 易传梅 10056 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 16 吴素 10179 女 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.1 无固定期 员工签收 日期 员工劳动合同签收表 序号 员工姓名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 工号 （合同编号） 性别 身份证号码 入职日期 所属部门 具体岗位 27 28 说明： 1、此表是用人单位与员工签订劳动合同的凭证之一。 2、劳动合同一式两份，用人单位与劳动者各执一份。劳动者收到劳动合同后，在本表上签字确认，如有异议，请于两日 出，协商解决，否则视为劳动者自动放弃。 3、本表由用人单位保管，并在劳动合同解除（终止）后至少保存2年。 劳动合同签收表 合同期限 起始时间 结束时间 签约时间 员工签收 劳动合同签收时间 备注 确认，如有异议，请于两日内到综合办公室提
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中外合资经营企业劳动合同
中外合资经营企业劳动合同 甲方（用人单位）名称： 地址： 法定代表人（主要负责人）： 乙方（劳动者）姓名： 性别： 年龄： 身份证号码： 现在住址： 甲方因生产（工作）需要，招聘 （以下简称乙 方）为甲方员工。根据《中华人民共和国中外合资经营企业 法》、 《中华人民共和国劳动法》和《中外合资经营企业劳动 人事管理条例》的有关规定，经甲、乙双方协商，特签订本 劳动合同，以共同遵守。 第一条 生产和工作任务的要求 甲方根据生产（工作）需要，安排乙方任 工种 （岗位），以后可以根据生产经营需要和乙方的业务能力 及表现，调整乙方的生产（工作）岗位，并及时鉴定变更 合同。 第二条 合同期限 合同期为 年，自 年 月 日至 年 月 日（其中试用期为 个月，自 年 月 日至 年 月 日）。试用期满，合格的定岗使用， 不合格的甲方有权调整乙方的生产（工作）岗位，或予以 辞退。 第三条 工资待遇 甲方根据乙方现任职务或工作岗位，确定乙方月标准 工资为 元，各种津贴按有关规定享受。今后，根据生 产经营情况和乙方表现逐步提高乙方工资收入。乙方的原 工资等级和月标准工资作为档案工资予以保留。 第四条 劳动保险、劳动保护和福利待遇 1. 甲方按规定缴纳和办理乙方养老保险基金手续，向 乙方支付当地政府规定的卫生费、交通费、书报费等各种津 贴，并享受国家规定的法定节假日、公休假、婚丧假、探亲 假以及女职工孕期、产期、哺乳期等。 2. 甲方必须执行国家有关劳动保护、女工特殊保护等 法规，采取劳动保护措施，保护安全生产和乙方健康。甲 方应根据企业生产、工作的需要，发给乙方劳动防护用品 和保健食品。 3. 甲方实行国家现行工时制度。甲方应严格控制延长 乙方的工作时间，确需加班加点，应发给乙方加班工资， 每月加班不得超过 36 小时。 4. 员工患病或非因工负伤，给予 个月的医疗期。 医疗期满仍未治愈的，经双方协商可再给予 年以内的 医疗期。医疗期内的医药费和病假工资由甲方承担。医疗期 满不能从事原工作的，甲方根据需要，安排乙方从事力所 能及的工作。 5. 员工因工负伤，致残或患职业病，医疗期医疗费用， 工资待遇，按国营企业标准，由甲方承担，直到作出医疗 终结，伤愈后由甲方安排力所能及的工作。 6. 员工因工死亡，按国营企业规定，由甲方负责支付 死亡丧葬补助和职工供养直系亲属抚恤费、生活困难补助 费。 第五条 劳动纪律和奖惩办法 1. 甲方根据生产情况负责制订工艺流程、操作规程和 有关生产标准或工作规范，乙方保证严格执行。 2. 乙方对甲方生产（工作）有特殊贡献，应给予乙方 精神和物质奖励。乙方违反劳动纪律或犯其他错误，甲方 应在坚持思想教育的前提下，可给予相应的处分或处理。 甲方应在作出辞退或开除决定前 天通知工会。并报主 管部门和劳动部门备案。 第六条 甲、乙方解除合同条件 1. 符合下列情况之一，甲方可以解除劳动合同： (1) 乙方在试用期内，发现不符合录用条件的； (2) 乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不 能从事原工作或其他工作的； (3) 乙方严重违反劳动纪律； (4) 企业宣告解散、破产或濒临破产处于法定整顿期间 的。 2. 乙方被劳动教养和判刑的，劳动合同自行解除。 3. 下列情况之一的，甲方不得解除劳动合同辞退乙方： (1) 乙方因病或非因工负伤在规定医疗期内的； (2) 乙方因工负伤或患有职业病，在治疗、疗养期间和 医疗终结经劳动鉴定委员会确认部分或者全部丧失劳动能 力的； (3) 实行计划生育的女职工在孕期、产期和哺乳期间的； (4) 合同期限未满又不符合本合同解除条件的。 4. 下列情况之一的，乙方可以向甲方提出解除劳动合 同： (1) 经国家有关部门确认，甲方劳动安全、卫生条件恶 劣，严重危害乙方身体健康的。 (2) 甲方不按合同规定支付劳动报酬的； (3) 甲方不履行合同或违反国家有关法律、法规，侵害 乙方合法权益的； (4) 乙方有正当理由要求辞职并经甲方同意的。 第七条 甲、乙双方中止或解除合同后经济补偿 1. 除本合同第六条第 1 项(1)、(3)和第 2 项人员外， 甲方解除乙方合同应在 30 日前通知乙方。 2. 对于终止劳动合同的员工和按第六条第 1 项(2)、 (4)规定辞退的以及按第六条第 4 项(1)、(2)、(3)项规定辞 职的，甲方应根据乙方在甲方企业的工作年限，每满 1 年 发给相当本人 1 个月实得工资的生活补助费。 3. 对于按照本合同第六条第 1 项(2)规定辞退的，甲 方除发给乙方生活补助费外，还须发给乙方相当于本人 3 至 6 个月实得工资的医疗补助费。 4. 对于按照本合同第六条第 1 项(4)规定辞退的，甲 方除发给生活补助费外，还须发给乙方相当于 3 至 6 个月 实得工资的辞退补偿金。 5. 对于按照本合同第六条第 4 项(4)规定，乙方有正 当理由向甲方提出辞职的，甲方一般应予以同意，但应在 30 日前向甲方提出，经甲方批准后可办理解除合同手续。 如经甲方出资培训，乙方应赔偿甲方一定数额的培训费。 第八条 违反劳动合同应当承担的责任 任何一方违反劳动（聘用）合同，给对方造成损失的， 应当根据其后果和责任大小予以赔偿。其中，责任属于甲 方的，应继续履行合同，同时负责赔偿在合同中断期间乙 方的经济损失；责任属于乙方的，赔偿招工（招聘）和技 术培训费用。 第九条 争议的解决 劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解 委员会申请调解，调解不成，当事人一方要求仲裁的，可 以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，当事人一方也可以直 接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的， 可以向人民法院提起诉讼。 第十条 其他事项 甲方：（签章） 乙方：（签章） 合同签订日期 年 月 日
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多种情况下的解除劳动合同通知书（全套）
解除劳动合同通知书(A) ： 依据《劳动合同法》第 36 条的相关规定，您于 日与 月 公司提出协商解除此前 公司与您订立的劳动合同（合同期限： 年 年 月 年 月 日至 日），公司予以同意。 经协商一致后，您的劳动合同于 年 月 日解除。 您需要结算一下薪资和补偿金事项： 1、您薪资结算至 年 月 日；计 元； 2、此种情形下公司不需要支付经济补偿金。 您需要办理以下交接手续： 1、 ； 2、 ； 以上事宜完成后，按照公司离职规定办理离职手续。 公司 年 月 日 注：本劳动合同解除书一式两份，公司和劳动者各持一份，具有同等法律效力。 解除劳动合同通知书(B) ： 依 据 《 劳 动 合 同 法 》 第 36 条 的 相 关 规 定 ， 公司于 年 月 日与您提出协商解除此前 与您订立的劳动合同（合同期限： 年 月 年 月 日至 日），您予以同意。 经协商一致后，您的劳动合同于 年 月 日解除。 您需要结算一下薪资和补偿金事项： 1、您薪资结算至 年 月 日；计 2、此种情形下公司需要支付您相当于 计 元； 月工资的经济补偿金， 元。 您需要办理以下交接手续： 1、 ； 2、 ； 以上事宜完成后，按照公司离职规定办理离职手续。 公司 年 月 日 注：本劳动合同解除书一式两份，公司和劳动者各持一份，具有同等法律效力。 解除劳动合同通知书 （适用于企业单方解除的情形） ： 依据《劳动合同法》的相关规定， 法解除此前与您订立的劳动合同（合同期限： 日至 年 月 解除您的理由是： 1、 过失性解除 日）。 公司依 年 月 在试用期间被证明不符合录用条件；严重违反公司的规章制度 的；严重失职，营私舞弊，对公司造成重大损害；员工同时与 其他用人单位建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严 重影响，或者经公司提出，拒不改正的；因《劳动合同法》第二 十六条第一款第一项规定的情形致使劳动关系无效的；被依法 追究刑事责任。 2、 非过失性解除 患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从 事另行安排的工作；劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整 工作岗位仍不能胜任工作；订立劳动合同时所依据的客观情况 发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者 协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。 3、 经济性裁员 依照企业破产法规定进行重整的；生产经营发生严重困难的； 公司转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同 后，仍需裁减人员的；其他因劳动合同订立时所依据的客观经 济情况发生重大变化，只是劳动合同无法履行的。 您的劳动合同于 年 月 日解除。 您需要结算一下薪资和补偿金事项： 1、您薪资结算至 年 月 日；计 元； 2、此种情形下 （ 1）公司需要支付您相当于 月工资的经济补偿金，计 元。 （2）公司不需要支付经济补偿金。 您需要办理以下交接手续： 1、 ； 2、 ； 以上事宜完成后，按照公司理智规定办理离职手续。 公司 年 月 日 注：本劳动合同解除书一式两份，公司和劳动者各持一份，具有同等法律效力。 终止劳动合同通知书（个人不续） 先生/女士： 您于 年 月 日向公司提出了不再续签劳动合同的通知，鉴 于您与公司签订的劳动合同有效期截止至 年 月 年 月 日，请您于 日前将离职手续办理完毕，并到人力资源部结算工资。 同时，也非常感谢您一直以来辛勤的工作。希望您在新的工作岗 位上取得更大的成绩！ 本通知书一式两份，人力资源部门和终止劳动合同的员工各执 一份。 XX 有限公司 人力资源部 年 月 日 员工确认书： 本人已知晓《终止劳动合同通知书》，并将在规定的时间内办理 离职手续。 员工签名： 年 月 日 终止劳动合同通知书（公司不续） 先生/女士： 经公司研究决定，在您与公司当前履行的劳动合同到期后，不 再与您续签。由于您与公司当前履行的劳动合同有效期截止至 月 日，请您于 年 月 年 日前将离职手续办理完毕，并到人 力资源部结算工资。 同时，也非常感谢您一直以来辛勤的工作。希望您在新的工作岗 位上取得更大的成绩！ 本通知书一式两份，人力资源部门和终止劳动合同的员工各执 一份。 XX 有限公司 人力资源部 年 月 日 员工确认书： 本人已知晓《终止劳动合同通知书》，并将在规定的时间内办理 离职手续。 员工签名： 年 月 日 解除劳动合同通知书（公司提出） 先生/女士： 根据公司与您签订的《离职协议书》，公司自 ______年 月 日起将与您解除劳动聘用关系，终止与您的劳动合同。 解除（终止）合同的原因如下： 请接到本通知后，在 年 月 日前到所属人力资源部门办理 相关离职手续。 同时，也非常感谢您一直以来辛勤的工作。希望您在新的工作岗 位上取得更大的成绩！ 本通知书一式两份，人力资源部门和解除劳动合同的员工各执 一份。 XX 公司 人力资源部 年 月 日 员工确认书： 本人已知晓《解除劳动合同通知书》，并将在规定的时间内办理 离职手续。 员工签名： 年 月 日 解除劳动合同通知书（个人提出） 先生/女士： 基于您 年 月 日向公司提出的离职通知，根据相关法律 法规和公司具体情况，您与公司的劳动合同将在 请接到本通知后，在 年 月 日终止， 年 月 日前到所属人力资源部门办理相关 离职手续。 同时，也非常感谢您一直以来辛勤的工作。希望您在新的工作岗 位上取得更大的成绩！ 本通知书一式两份，人力资源部门和解除劳动合同的员工各执 一份。 XX 公司 人力资源部 年 月 日 员工确认书： 本人已知晓《解除劳动合同通知书》，并将在规定的时间内办理 离职手续。 员工签名： 年 月 日 解除劳动协议书范本 甲方： 公司 乙方： 甲乙双方于 年 月 日签订为期 年的劳动合同， 现甲乙双方同意解除劳动合同关系。经双方协商一致，签订本协议如 下： 1、自 年 月 日起，解除双方签订的劳动合同，双 方的权利义务随之终止; 2、甲方同意在乙方妥善办理所有工作移交手续后支付乙方包括 但不限于经济补偿金、提前通知解除劳动合同赔偿金、相应比例的年 终奖等共计人民币 元(大写)。扣除乙方尚欠甲方备用金人民币 元(大写)，甲方将于乙方妥善办理所有工作移交手续后实际支付乙方 人民币 元(大写)。 3、甲方为乙方缴纳四金(包括基本养老保险金、基本医疗保险金、 失业保险金、住房公积金)至 年 月 日止。 4、甲方根据相关劳动法规和规定，向乙方提供劳动合同解除的 证明并办理相关退工手续; 5、乙方应当于本协议签订后 3 日内妥善办理所有工作移交手续， 离职后不得作出有损公司名誉或利益之行为。 6、乙方自愿放弃其他所有诉求。 甲方(盖章)： 乙方(签字或盖章)： 法定代表人或授权委托人 ( 签字或签章)： 年 月 日 注：此协议书一式三份，各份具有同等的法律效力，甲乙双方 各持一份，另一份留存乙方本人档案 解除劳动协议的相关知识： 违反和解除劳动合同的经济补偿办法 第一条 为了规范违反和解除劳动合同对劳动者的经济补偿标准，根据《中华人民共和 国劳动法》的规定，制定本办法。 第二条 对劳动者的经济补偿金，由用人单位一次性发给。 第三条 用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的，以及拒不支付劳动者延长工作时间 工资报酬的，除在规定的时间内全额支付劳动者工资报酬外，还需加发相当于工资报酬百 分之二十五的经济补偿金。 第四条 用人单位支付劳动者的工资报酬低于当地最低工资标准的，要在补足低于标准 部分的同时，另外支付相当于低于部分百分之二十五的经济补偿金。 第五条 经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳 动者在本单位工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，最多不超过十二 个月。工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。 第六条 劳动者患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作、也不能 从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，用人单位应按其在本单位的工作年限， 每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，同时还应发给不低于六个月工资的医疗补 助费。患重病和绝症的还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的百分 之五十，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的百分之百。 第七条 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由用人单 位解除劳动合同的，用人单位应按其在本单位工作的年限，工作时间每满一年，发给相当 于一个月工资的经济补偿金，最多不超过十二个月。 第八条 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行， 经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，用人单位按劳 动者在本单位工作的年限，工作时间每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金。 第九条 用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，必须裁 减人员的，用人单位按被裁减人员在本单位工作的年限支付经济补偿金。在本单位工作的 时间每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿金。 第十条 用人单位解除劳动合同后，未按规定给予劳动者经济补偿的，除全额发给经济 补偿金外，还须按该经济补偿金数额的百分之五十支付额外经济补偿金。 第十一条 本办法中经济补偿金的工资计算标准是指企业正常生产情况下劳动者解除合 同前十二个月的月平均工资。 用人单位依据本办法第六条、第八条、第九条解除劳动合同时，劳动者的月平均工资低 于企业月平均工资的，按企业月平均工资的标准支付。 第十二条 经济补偿金在企业成本中列支，不得占用企业按规定比例应提取的福利费用。 第十三条 本办法自 1995 年 1 月 1 日起执行。
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劳动合同书（国家标准版）
编号：__________ 劳 动 合 同 书 甲 方：_________________________ 乙 方：_________________________ 签订日期：__________ 年_____月_____日 XX市劳动局制 甲 方： 乙 方： 文化程度： 性 别： 法定代表人 出生日期_____年____月___日 或委托代理人 居民身份证号码 邮政编码 甲方地址 家庭住址 所属街道办事处 根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本 合同所列条款。 一、 劳动合同期限 第一条 本合同期限类型为___________________期限合同。 本合同生效日期_______年_______月_______日，其中试用期 ______________个月。 本合同_____________________终止。 1 二、 工 作 内 容和工 作 地 点 第二条 乙方同意根据甲方工作需要，担任_______________岗位 (工种)工作。乙方的工作地点：____________。 第三条 乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。 三、 劳动保护和劳动条件 第四条 甲方安排乙方执行_______________________ 工作制。 执行定时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时，平均每周不超过四十小时。甲方 保证乙方每周至少休息一日，甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，一 般每日不得超过一小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工 作时间每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。 执行综合计算工时工作制的，平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。 执行不定时工作制的，在保证完成甲方工作任务情况下，工作和休息休假乙方自行安排。 第五条 甲方安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资；加点的，甲 方应支付加点工资。 第六条 甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全生产工艺流程，制定操作规 程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。 甲方应按照国家或北京市有关部门的规定组织安排乙方进行健康检查。 第七条 甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度 的教育和培训。 四、 劳动报酬 第八条 甲方的工资分配应遵循按劳分配原则。 第九条 执行定时工作制或综合计算工时工作制的乙方为甲方工作，甲方每月______日以货 币形式支付乙方工资，工资不低于__________，工资分配水平在岗位(聘任)合同(协议)中约定， 其中试用期间工资为______元。 执行不定时工作制的工资支付按_______________________________ __________________________________________________执行。 第十条 由于甲方生产任务不足，使乙方下岗待工的，甲方保证乙方的月生活费不低于 ______ ____元。 五、 保险福利待遇 第十一条 甲乙双方应按国家和北京市社会保险的有关规定缴纳职工养老、失业和大病医疗 统筹及其他社会保险费用。 甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。双方解除、终止劳动合同后，《职工养老保险手册》 2 按有关规定转移。 第十二条 乙方患病或非因工负伤，其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按照_____________ _________________________________执行。 第十三条 乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家和北京市有关规定执行。 第十四条 甲方为乙方提供以下福利待遇______________________ ___________________________________________________________ __________________________________________________________。 六、劳 动 纪 律 第十五条 乙方应遵守甲方依法制定的规章制度；严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规 程和工作规范；爱护甲方的财产，遵守职业道德；积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职 业技能。 第十六条 乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪律处分，直至解除本合 同。 七、劳动合同的变更、解除、终止、续订 第十七条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。 第十八条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙方 双方协商同意，可以变更本合同相关内容。 第十九条 经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。 第二十条 乙方有下列情况之一，甲方可以解除本合同： 1． 在试用期间，被证明不符合录用条件的； 2． 严重违反劳动纪律或甲方规章制度的； 3． 严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的； 4． 被依法追究刑事责任的。 第二十一条 下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方： 1． 乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能 从事由甲方另行安排的工作的； 2． 乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任 工作的。 3． 双方不能依据本合同第十八条规定就变更合同达成协议的。 第二十二条 甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，经向工会或者全 体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，并向劳动行政部门报告后，可以解除本合同。 第二十三条 乙方有下列情形之一，甲方不得依据本合同第二十一条、第二十二条终止、解除 本合同： 1． 患病或非因工负伤、在规定的医疗期内的； 2． 女职工在孕期、产期、哺乳期内的； 3． 义务兵复员退伍后和建设征地农转工人员初次参加工作未满三 3 年的； 4． 义务服兵役期间的； 第二十四条 乙方患职业病或因工负伤，医疗终结，经市、区县劳 动鉴定委员会确认完全或部分丧失劳动能力的，按___________________ __________________________________________办理，不得依据本合同第二十一条、第二十二条 解除劳动合同。 第二十五条 乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。 第二十六条 有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同： 1． 在试用期内的； 2． 甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳 动的； 3． 甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。 第二十七条 本合同期届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同 意，可以续订劳动合同。 第二十八条 订立无固定期限劳动合同的，乙方离休、退休、退职或本合同约定的解除条件出 现，本合同终止。 八、经济补偿与赔偿 第二十九条 下列情形之一，甲方违反和解除乙方劳动合同的，应按下列标准支付乙方经济 补偿金。 1． 甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，以及拒不支付乙方延长工 作时间工资报酬的，除在规定的时间内全额支付乙方工资报酬外，还需加发相当于工资报酬百分 之二十五的经济补偿金； 2． 甲方支付乙方的工资报酬低于本市最低工资标准的，要在补足 低于标准部分的同时，另外支付相当于低于部分百分之二十五的经济补偿金。 第三十条 下列情形之一，甲方应根据乙方在甲方工作年限，每满 一年发给相当于乙方解除合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿金，最多不超过十二个月： 1． 经与乙方协商一致，甲方解除本合同的； 2． 乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜作 工作，由甲方解除本合同的。 第三十一条 下列情形之一，甲方应根据乙方在甲方工作年限，每 满一年发给相当于本单位上年月平均工资一个月的经济补偿金： 1． 乙方患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原 工作，也不能从事由甲方另行安排的工作而解除本合同的。 2． 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经当事人协 商不能就变更劳动合同达成协议，由甲方解除劳动合同的； 3． 甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员的。 以上三种情况，如果乙方被解除本合同前十二个月的月平均工资高于本单位上年月平均工 4 资的，按本人月平均工资计发。 第三十二条 甲方解除本合同后，未按规定给予乙方经济补偿的，除全额发给经济补偿金 外，还须按该经济补偿金数额的百分之五十支付额外经济补偿金。 第三十三条 支付乙方经济补偿时，乙方在甲方工作时间不满一年的按一年的标准发给经 济补偿金。 第三十四条 乙方患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能 从事由甲方另行安排的工作而解除本合同的，甲方还应发给乙方不低于企业上年月人均工资六个 月的医疗补助费，患重病和绝症的还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的 百分之五十，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的百分之一百。 第三十五条 甲方违反本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立的无效劳动合 同，给乙方造成损害的，应按损失程度承担赔偿责任。 第三十六条 乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密 事项，对甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。 第三十七条 乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训 费和招接收费。其标准为：___________________ ____________________________________________________________________________________ __________________________________________ 九、当事人约定的其他内容 5 十、劳动争议处理 第三十八条 因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申 请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向 _______劳 动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不 服的，可以向人民法院提出诉讼。 十一、其 它 第三十九条 甲方以下规章制度___________________________ ____________________________________________________________________________________ __________________作为本 合同的附件。 第四十条 本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。 第四十一条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 甲方(盖 章) 乙方(签 章) 法 定 代 表 人 或委托代理人(签章) 签订日期： 签证机关(盖章) 年 月 日 签证员(签章) 签订日期： 年 月 日 6 劳 动 合 同 续 订 书 本次续订劳动合同期限类型为___________________期限合同，续订合同生效日期 为_______年_____月_____日，续订合同 ______________________________________________终止。 甲方 (盖 章) 法 定 代 表 人 或委托代理人(签章) 乙方 (签 章) 年 月 日 本次续订劳动合同期限类型为___________________期限合同，续订合同生效日期 为______ 年_____月____日，续订合同 ____________________________________________终止。 甲方 (盖 章) 法 定 代 表 人 或委托代理人(签章) 乙方 (签 章) 年 月 日 7 劳 动 合 同 变 更 书 经甲乙双方平等自愿、协商同意，对本合同作以下变更： 甲方 (盖 章) 法 定 代 表 人 或委托代理人(签章) 乙方 (签 章) 年 月 日 8 使 用 说 明 一、 本合同书可做为企业与职工签订劳动合同之用。 二、 企业与职工利用本合同书签订劳动合同时，凡需要双方协商的，经协商一致后 填写在空格内；需要告知的事项，在空栏内填写清楚告知乙方。 三、 本合同中甲方应加盖公章，法定代表人或委托代理人应本人签字或盖章；乙方 姓名、出生日期等应同身份证一致，不得有误。 四、 本合同设定的条款不适用的，经甲、乙双方协商一致后，在本合同书“九、当 事人约定的其他内容”一栏中写明：“下列条款双方协商一致同意取消”，列出某条 某款即可经双方当事人协商需增加的条款，也在本栏中写明“经双方当事人协商一致 同意增加以下条款”并在下面逐条写清。 五、 本合同用钢笔填写，字迹清楚，文字简炼、准确。本合同一经签订，不得涂改。 六、 当事人约定的其他内容、劳动合同变更书及续订书在本合同内填写不下时，可 另附纸。 七、 本合同一式两份，甲乙各一份，交乙方的不得由甲方代为保管。 9
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劳动合同签订意向调查表
劳动合同签订意向调查表 ： 根据《AA公司劳动合同管理实施细则》第2.2条的规定，AA公司现就下列事项征求你的 个人意向。此调查表将作为劳动合同签订过程的文字依据之一，请你认真填写，并于七日 内返回到AA公司劳动人事处，逾期不返回的视为不同意签订劳动合同。 一、你是否已了解AA公司的有关规章制度、劳动条件、劳动报酬等情况？ 二、AA公司的劳动合同文本是否收阅？ 三、对劳动合同的内容有何意见？ 劳动者本人签字： 年 月 日 注：此表必须由劳动者本人填写并签字。 附件二： 劳动合同续订意向调查表 （员工工号： ）： 根据《AA公司劳动合同管理实施细则》第3.2条的规定，AA公司 公司拟 与你续订劳动合同，现就下列事项征求你的个人意向。此调查表将作为劳动合同续订过程 的文字依据之一，请你认真填写，并于七日内返回到 公司劳动人事部门， 逾期不返回的视为不同意续订劳动合同。 一、是否愿意与AA公司续订劳动合同？期限如何？ 二、对原劳动合同的条款有无变更意见？ 员工本人签字： 年 月 日 注：此表必须由员工本人填写并签字。 附件三： AA公司劳动合同续订书 甲 方：AA公司 乙 方： （员工工号： ） 甲、乙双方在 年 月 日签订的劳动合同内容不变的基础上，经协商 一致，同意续订 □ 有固定期限的劳动合同，自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期限为 年。 □ 无固定期限的劳动合同，自 年 月 日开始，双方约定 当事人一方提前三周通知对方作为劳动合同终止的条件。 本续订书经甲、乙双方签字（盖章）并加盖甲方劳动合同专用章后生效。 本续订书一式二份，甲、乙双方各执一份。 甲方：AA公司 乙方（签字）： 法定代表人或委托代理人： 年 月 日 年 月 日 附件四： 劳动合同变更协议书 甲 方：AA公司 乙 方： 第 （员工工号： 经甲、乙双方协商一致，对双方在 条第 款作如下变更： 一、变更后的内容 ） 年 月 日签订/续订的劳动合同 二、本协议书经甲、乙双方签字（盖章）并加盖甲方劳动合同专用章后生效。 三、本协议书一式二份，甲、乙双方各执一份。 甲方：AA公司 乙方（签字）： 法定代表人或委托代理人： 年 月 日 年 月 日 附件五： 劳动合同中止/继续履行审批表 单位名称： 姓 名 性别 员工工号 出生年月 身份证号 劳动合同期限 年 月 日至 年 月 日 中止期限 年 月 日至 年 月 日 继续履行时间 年 月 日 中止原 因 二级单 位劳动 人事部 门意见 （盖章） 年 月 日 劳动人 事处意 见 （盖章） 年 月 日 备注 附件六： 劳动合同继续履行确认书 员工 件已消失，自 （员工工号： ）与AA公司订立的劳动合同，现因中止条 年 月 日起继续履行。 AA公司 年 月 日 附件七： 劳动合同中止确认书 员工 （员工工号： ）与AA公司订立的劳动合同，现因下列第 项原因中止。 1、员工应征入伍或者履行国家规定的其他法定义务的； 2、员工暂时无法履行劳动合同的义务，但仍有继续履行的条件和可能的； 3、法律、法规规定的或者劳动合同约定的其他情形。 中止期限自 年 月 日至 年 月 日。 年 AA公司 月 日 附件八： 终止劳动合同通知书 （员工工号： 你于 年 ）： 月 日与AA公司签订/续订的劳动合同因下列 项原 因于 年 月 日终止。 1、劳动合同期限已满； 2、劳动合同当事人实际不履行劳动合同已满三个月； 3、当事人约定的劳动合同终止条件出现； 4、 。 请你在 年 月 续，逾期不办理手续者责任自负。 日前到所在单位劳动人事部门办理劳动合同终止手 特此通知 AA公司 年 月 日 附件九： 终止劳动合同协议书 甲 方：AA公司 乙 方： （员工工号： ） 甲、乙双方签订/续订的劳动合同于 年 月 日期满，但乙方 □ 患职业病、□ 因工负伤，被确认为 □ 完全丧失劳动能力、□ 大部分丧失劳动能力，现经 甲、乙双方协商一致，乙方同意终止劳动合同，特签订本协议。 一、甲方按照规定支付乙方伤残就业补助金 元； 二、本协议经甲、乙双方签字（盖章）并加盖甲方劳动合同专用章后生效； 三、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。 甲方：AA公司 法定代表人或委托代理人： 乙方（签字）： 年 月 日 年 月 日 附件十： 劳动合同顺延登记表 姓 名 性别 员工工号 出生年月 进AA时间 劳动合同期限 年 月 日至 年 月 日 顺延期限 年 月 日至 年 月 日 顺延原 因 劳动人 事部门 意见 年 月 日 劳动 人事 处 意 见 年 月 日 备注 附件十一： 劳动合同顺延通知书 （员工工号： ）： 你与AA公司 □ 签订、□ 续订的劳动合同 □ 即将于 年 月 日期满， □ 约定的终止条件即将出现， 但你存在下列第 项情形， 1、患病或者负伤，在规定的医疗期内的； 2、在孕期、产期、哺乳期内的； 3、患职业病或者因工负伤并经劳动鉴定委员会鉴定为丧失或者部分丧失劳动能力； 4、在AA公司工作满十年、同时距法定退休年龄三年以内； 5、 根据有关规定，劳动合同期限顺延至 。 年 月 日。 特此通知 AA公司 年 月 日 附件十二： 解除劳动合同协议书 甲 方：AA公司 乙 方： （员工工号： ） 甲、乙双方于 年 月 日签订了有/无固定期限劳动合同，现由 方提出协商解除劳动合同要求，经甲、乙双方协商一致，同意解除劳动合同，并达成如下 协议： 一、解除劳动合同的日期为： 二、 方支付 年 月 日； 方经济补偿金（违约金） 元； 三、 ； 四、本协议自甲、乙双方签字（盖章）并加盖甲方劳动合同专用章后生效； 五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。 甲方：AA公司 乙方（签字）： 法定代表人或委托代理人： 年 月 日 年 月 日 附件十三： 解除/终止劳动合同审批表 单位名称： 姓 名 性 别 员工工号 出生年月 身份证号 劳动合同期限 聘用岗位及级别 进AA时间 学历及所学专业 户口地址 是否存在法定不可解除/终止的情形： 解 或 止 动 同 除 终 劳 合 的 邮编 □ 有、□ 无。 原 因 二 级 单 位 工 会 意 见 宝 冶 公 司 工 会 意 见 （盖章） 年 月 日 （盖章） 年 月 日 二 级 单 位 行 政 意 见 劳 处 动 意 人 见 事 （盖章） 年 月 日 （盖章） 年 月 日 其 明 他 事 说 项 附件十四： 解除劳动合同通知书（一） （员工工号： ）： 你与AA公司于 年 月 日签订/续订的劳动合同，因下列第 原因，根据《AA公司劳动合同制实施办法》第 条第 款的规定，决定从 月 日起解除劳动合同。 项 年 1、员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位 另行安排的工作； 2、员工患病或者非因工负伤超过规定医疗期仍不能上班工作； 3、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作； 4、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经 当事人协商不能就变更劳动合同达成协议； 5、员工连续待聘满六个月。 6、 经济补偿为 。 元，医疗补助费为 元。 请你于劳动合同解除之日前一周内到所在单位劳动人事部门办理劳动合同解除手续 逾期不办理手续者责任自负。 特此通知 AA公司 年 月 日 附件十五： 解除劳动合同通知书（二） （员工工号： ）： 你与AA公司于 年 月 日签订/续订的劳动合同，因下列第 原因，根据《AA公司劳动合同制实施办法》第 条第 款的规定，决定从 月 日起解除劳动合同。 项 年 1、员工在试用期间被证明不符合录用条件； 2、员工严重违反《AA公司劳动纪律规定》或者有关规章制度应解除劳动合同； 3、员工严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害； 4、员工被依法追究刑事责任或劳动教养； 5、 。 请你于劳动合同解除之日前一周内到所在单位劳动人事部门办理劳动合同解除手续 逾期不办理手续者责任自负。 特此通知 AA公司 年 月 日
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1-1-1入职培训方案（适用中小企业）
公司新员工入职培训方案 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈 的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企 业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好 的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、 入职培训共分为 3 天 , 其具体培训表如下: 时间 课时 地点 培训内容 培训目的 培训方式 培训器材 考核方法 第一天上午 10：00---11:00 1 小时 公司会议室 1、培训纪律要求 2、公司简介 3、组织架构 4、企业文化；5、未来展望 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质. 授课 投影仪 第三天下午笔试 第一天下午 14:00---17:00 3 小时 公司会议室 1、团队精神 2、 忠诚乃做人之本 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度, 培养良好的工作心态,职业素质. 讲课 投影仪 第三天下午笔试 第二天上午 10:00---11:00 1 小时 公司会议室 破冰游戏及公司制度培训 树立 统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态, 职业素质 讲课 投影仪 第三天下午笔试 第二天下午 14:00---17:00 3 小时 公司会议室 1、敬业精神 2、新员工如何为机 遇做好准备? 3、新员工如何创造机遇显示才华? 4、员工行为规范总则. 树立统 一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职 业素质 讲课 投影仪 第三天下午笔试 第三天上午 10:00---11:00 1 小时 生产车间 公司环境的熟悉，了解车位分布 尽快熟悉公司 讲课 第三天下午笔试 第三天下午 14:00---17:00 3 小时 生产车间 车工技能考试，根据考试成绩，进行分组， 并接受公司流水工序的培训，并对阵个培训内容进行考核 熟悉公司流水工序， 确定工作内容，接受培训考试 1.新员工入职培训内容 一、 培训的纪律要求： 1. 不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派， 一切不利于团结的事，一律禁止。 6. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情 况处罚。 7. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、 培训所需要的态度和培训的意义 1. 培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一 定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发 现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2. 培训的意义： ① 掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ② 可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③ 坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④ 可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高 工作效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥ 增强工作能力，有利于未来发展。 三．具体培训 礼仪培训 第一课 礼仪的概念 第二课 商务礼仪 第三课 商务礼仪的基本特征 第四课 尊重为本 第五课 善于表达（上） 第六课 善于表达（下） 第七课 交往中的规矩 第八课 会面礼仪及名片使用 第九课 形式规范 办公自动化基本技能的系统培训 可以及时处理大量文件，起草各种文件、通知、各种业务文本，接受外来 文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等，同时可以灵活的使 用计算机文字处理技术生成、存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传 真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档等基本的办公自动化 技能。 新员工入岗须知及其安全防范知识 介绍新员工入职程序及相关手续的办理流程，岗位职责和员工守则。使 新员工能尽快熟悉工作岗位，融入组织，同时介绍相关的消防安全知识、设备安 全知识及危机事件处理办法等，提高新员工的安全意识和危机处理能力。 定岗实际操作技能培训 通过以上三类内容的系统培训，对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基 础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训，根据各岗位的职责和技术水平要 求，并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导，使新员工能快速有 效的掌握基本生产操作技能，适应岗位生产需求，最终通过考核，顺利上岗。 互动沟通反馈环节 介绍员工投诉及合理化建议的正式渠道；同时为新员工提供民主透明的沟 通反馈平台，促进公司的内部团结，其次为新进员工提供能与公司高层领导、各 部门负责人其对公司有突出贡献的骨干进行面对面的直接交流、分享感想、激发 热情、增进沟通，共同为公司的美好未来打下良好的人力基础。 四、培训考核 （一）培训领导机构 考核由综合办公室全面负责监督和实施，并且通过各种方式进行考核， 最终做出公平、民主、公正的考评鉴定结果，择优录用。 （二）考核标准 1、公司基本情况介绍及其相关知识标准 （1）掌握公司的基本情况、创建历史、公司文化、规章制度等； （2）懂得一般的社交礼仪和行为规范，并能在日常工作中有效应用； （3）掌握办公自动化技能，并能熟练的进行现场运作； （4）能正确使用防护用品、消防器材、工器具及岗位的仪表设施、防护装 置、安全装置等； （5）掌握一般职工的入职流程和手续办理事宜。 （三）考核办法 1、根据培训时间进行组织培训，培训结束后由综合办公室和主讲人员 共同命题进行考核，并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本着公平、公正、 公开的原则。 2、汇总考试成绩，评定出：优（95 分以上）、良（80—95 分）、中（60 —80 分）、差（60 分以下），并算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果， 并整理上报公司领导和相关部门（注：考试成绩占 70%,其他考试考核形式占 30%，特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式）。 3、其他考核形式：（1）军训考勤占 5%； （2）出勤率占 5%； （3）现场互动发言 5%； （4）现场实际操作熟练程度 5%； （5）同级间员工互评占 5%； （6）主讲人和领导对员工的评价占 5%； 4、各部门根据培训及考核情况，按 10%的比例，评选“岗位操作能手”、 “最佳学习标兵”等荣誉奖项，以资鼓励。 5、综合办公室通过对培训员工的个人能力、培训考勤、考试成绩等各项指标 进行分析和评定，最终做出合理、公平、公正、民主的考核鉴定结果，择优录用 符合要求的员工。 五、培训预算 项目 员工手册印刷费用 单价 数量 总价（元） 50 到位期限 备注 培训前一周 投影仪 音响设备 白板 横幅 费用合计 六、培训保障机制 为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。 第一、设立培训专项基金，保障培训的有效实施。 第二、建立培训纪律，规范学员行为。 第三、对培训人员进行严格考核，要求培训人员记录学习心得。 第四、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录，做为以后公司选拔 人才的依据之一。 第五、培训的具体负责人要将相关的培训记录进行整理归档，并将资料送公 司行政部门备案。 七、 新员工培训的注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点 制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对 执行的过程进行监控。 2、对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确自身岗位职责和职能 分协作，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。 3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评 估。 4. 培训考核时有关部门要始终贯彻公平、公正、民主的原则，同时应结合 公司的实际需求和岗位需求对所有员工作出合理、符合实际的评定，并择优录用 2.公司简介： 3.企业文化： 4.我们的使命： 5.我们的成功法则： ◆顾客的 101%满意 我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅能提供顾客所期待的产品，而且 还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受 到 101%满意的“美食”体验。 ◆股东的信任 只有给企业带来最佳的利润，才能让投资者愿意支持我们成长，让我们拥有更 加广阔的空间来实现自己的理想。 ◆员工的诚实和责任心 诚实是为人之本，是一切道德的基础；学习成长的动力来自于责任心。这是我们 所有员工的价值观。 ◆合作伙伴（供应商）的全力支持 合作伙伴（供应商）为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润，最佳品 质的原料来满足顾客对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。 ◆员工的诚实和责任心 ○相互信任 无论我们的员工来自于什么不同的背景，相信所有人都是因为共同的目标走到 一起，共同努力。 ○认同鼓励 我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。 ○辅导支持 我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方，再谈如何做得更好。 ○务实创新 “务实”是我们获得成功的坚实基础，“创新“是我们从成功迈向成功的保障。 只有做到这样，我们才能不断取得成功！ ○积极主动 我们以正面积极的态度看待问题，积极行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事 情发生。 ○力争而合 通过建设性的班轮，不管相聚或分驻各地，我们都实现团队合作。 ○追求卓越 没有最好，只有更好。这样我们才能不断提高，交出一份份越来越好的成绩单。 我们的服务格言： 永远为顾客考虑更多——顾客也是人，他们不可能在任何时候都正确。但是，身 为提供服务者的我们，一定要能够体谅顾客犯错一定有他的理由，把尊严留给 客人，把“错误”（工作机会）留给自己，不断的检讨改善，减少让客人犯错 的机会，使得所提供的服务得以圆满，让客人真正享受到高质量的贴心服务， 这也是我们所有工作的出发点。 我们的市场价值观：◆划算：“划算“不代表低价，产品的竞争力也不完全来 源于价格，低廉的价格不能代表高品质的服务。我们为顾客提供“物有所值，物 超所值”的产品以及服务，让顾客享受到高品质的“美食”体验才是真正的价 值所在。 成功是因为态度： 经过两万以上人次的调查结果显示，决定一个人成为成功者最关键的要素中 ， 80%是属于个人自我取向的“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、恒心、雄 心、爱心、意志力等；13%是属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种能力；7% 是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。 能否具备技巧，是因为我们的态度，因为技巧根源于态度。 能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我们对待客观因素的 态度以及把握客观因素的技巧，而“技巧”已被证明属于“态度”。 成功是因为态度！让我们记住这一令人吮指回味的结论，让我们用这样的思维 方式来分析过去，把握今天，准备未来。 结语 “好的开始等于成功的一半”！新员工进入公司最初阶段的成长对于员工 自身和企业来说都是非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划 成功的新员工培训是人力资源管理的重要环节，它为员工顺利融入企业，进而 选择长期发展迈出了坚实的一步！
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1-1-5入职培训制度（通用性强）
新员工入职培训方案 一、培训目的： 1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并融入**的企业文化，坚定自己 的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范； 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法， 尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排： 新员工入职培训周期为每半个月一次（月中、月末各一次），将半个月以 内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点，共3个小时。 三、培训对象： **集团总部及下属各公司（在沈）社招新入职员工 四、培训讲师： 公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优 的骨干员工。 五、培训方式： 脱岗培训：**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施， 由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 六、培训内容： 1．企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与 经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范 围、人员结构等； 2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； 3．入职须知：入职程序及相关手续办理流程； 4．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等； 5．人事制度：薪酬体系、福利待遇政策（五险一金、休假等）、绩效考核、 培训等； 6．职业生涯规划：将职务分为管理、技术、业务三个系列，建立三条通道； 7．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等； 8．实地参观：参观公司各公司工作及生活等公共场所； 七、培训工作流程： 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间，拟定培训具体方案， 填写《新员工入职培训计划》报送相关部门； 2.培训组负责与各公司及相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作， 包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度 推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等； 3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查，填写《新员工 入职培训效果反馈调查表》，并汇总分析新员工反馈的意见，总结出对培训课 程及授课讲师的改进参考意见； 4.培训组在新员工培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报 领导审阅。 八、培训课程具体安排： 培训时间 培训方法 培训重点和目的 培训内容 讲授法 让新员工了解企业，让企业雄厚的 实力深入员工心中 企业概况 讲授法 让新员工了解企业的管理条例，尽 早的融入到文明规范的企业中 员工守则 讲授法 让新员工了解员工入职的流程，使 新员工能够顺利的完成入职前的准 备工作 入职须知 讲授法 让新员工了解企业的薪酬体系、福 利待遇政策，绩效考核和培训相关 制度等，达到企业让员工满意，员 工让企业满意的目的 人事制度 讲授法 让新员工了解费用报销程序和相关 手续办理，及办公设备的申领使用 等，以方便员工顺利投入工作 财务制度 讲授法 对新员工进行安全思想的灌输，以 便日后在工作中能够一直保持着一 颗对企业、对个人安全负责的心 安全知识 讲授法 让新员工对自己的职业有一个很好 的规划，使员工时刻对工作充满热 情 参观 让新员工了解企业的环境、各部门 的工作地点、生活公共场所等，以 方便员工的工作与生活，使新员工 尽早融入企业 员工职业生 涯规划 实地参观 新员工入职培训效果反馈调查表 员工姓名： 入职日期： 参加培训日期： 请按照实际情况完成问卷； 每个问题必须回答，且只选一项； 请你在同意的选项对应的空格中划，并根据选项代表的分数乘以项目对应的权重得出 项目得分。 满意程度 评分项目 权重 1 培训课程的针对性 20％ 2 课程安排 20％ －时间 －地点 －参加人数 －课堂布置 5％ 5％ 5％ 5％ 培训内容 30％ －时间长短 5％ －内容逻辑性 －实用性 －新颖性 －信息量 5％ 10％ 5％ 5％ 培训讲师 30％ －仪表礼仪 －专业知识 －职业精神（态度） －培训风格 －课堂气氛 5％ 10％ 5％ 5％ 5％ 3 4 非常满意 满意 基本满意 不太满意 不满意 5分 4分 3分 2分 1分 总分＝∑单项得分×单项权重= 如果对上述某项评分为 5 分或 1 分或 2 分，请说明理由并列举具体事例： 你对本次培训内容中哪部分印象最深？ 本次培训最需要改进的是什么？为什么？ 得分
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1-2-3入职培训讲义（安全课）
新员工入职培训讲义大全 安全生产及安全教育培训 一、为什么要进行安全教育： 1.国家法律法规的要求：安全培训是国家《安全生产法》等法律法规，赋予生产经营单 位的重要职责。国家通过一些安全生产的监督管理机构对企业的安全生产进行监督、检查、指 导。 2.企业生存发展的需求：在市场经济条件下，尤其是在加入WTO，在全球职业安全卫 生标准一致化的背景下，企业必须加强安全工作，提高公司的信誉度和竞争力。安全事故不 仅可以影响到员工、影响到股东、影响到客户、还要影响到企业在公众心目中的形象，最终影 响到企业的经济效益。 3.员工自我保护的需要：有了安全一切美好的将来才成为可能。工作只有我们获得相关 安全操作常识之后，可以避免自己和他人受到伤害。 二、新员工安全教育有关内容 新员工是事故的多发群体，发生安全事故的几率比较高。是由于新员工在生产各方面安 全素质不够引起的。一般新员工初来乍到，对岗位、陌生环境的不熟悉，存在好奇、紧张、侥 幸、逞能、莽撞等一些不安全的心理因素，存在这样的不安全心态就会在工作中表现出一些 不安全的行为（违章作业），很容易发生安全事故。这也就是我们要进行新员工安全教育的 原因之一。这应该引起我们的重视。 新员工事故案例： 事故经过：2007年5月24日，新员工代某在11#厂粗加工部实习时窜岗到本部E-Z-107钻床旁 观看同事作业操作，突然该机床旁竖起（作划线用）的板件（10件250×300×20，约11.7 8kg）一齐倒下，该员工马上用手去扶，不慎将左手无名指压伤至骨折。 事故原因分析： 直接原因：该员工违章作业，徒手去扶即将倒下的板料是造成该事故的直接原因； 间接原因：1.该员工工作时间窜岗、离岗； 2.部门负责人现场安全督查、日常安全教育不到位。 整改建议： 1、严格按照操作规程作业，板件或模胚翻倒时严禁用手或身体去扶正； 2、工作时间严禁窜岗、离岗;加强现场安全督查，加强日常安全教育。 三.新员工安全教育的形式： 新员工安全教育分为三级，也就是我们所说的三级安全教育。三级安全教育包括：公 司级安全教育、部门级安全教育、班组级安全教育。 四.新员工安全教育内容包括： a.安全法律、法规知识 b.公司安全组织与安全生产概况 c.安全作业常识（机械、电气、劳动保护等） d.应急处理与急救 e.灭火与逃生常识 f.典型事故案例分析 五、安全教育有关规定 根据安全生产法和有关法律、行政法规，2006年国家安全生产监督管理总局制定《生产 经营单位安全培训规定》，其中规定： 1.生产经营单位从业人员应当接受安全培训，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作 规程，具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，增强预防事故、控制职业危 害和应急处理的能力。 2.未经安全生产培训合格的从业人员，不得上岗作业。生产经营单位新上岗的从业人员 岗前培训时间不得少于 24 学时。 3.新员工入厂和调换工种的人员，未经三级安全教育或考试不合格者，不准上岗参加 操作。操作工人必须持证上岗。电气、起重、焊接（切割）、等特种作业的工人均应经专业技 术培训和技术考试合格后，持有《特种作业操作证》方准独立操作。 [注]：①特种作业就是指在劳动过程中容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围 设备的安全有重大危害的作业。直接从事特种作业的人员为特种作业人员。 ② 特种作业包括电工作业、金属焊接切割作业、起重机械（含电梯）作业、企业内机动车辆 驾驶、登高架设作业、锅炉压力容器操作等等。 ③ 我公司的特种作业人员主要有：电工、行车工、叉车工、司机、焊工、气割工、 4.从业人员的安全教育培训主要有新员工上岗前的三级教育、“四新”教育和变换岗安 全教育。 [注]：“四新”安全教育指：凡采用新技术、新设备、新工艺、新材料时，必须对操作者及有 关人员进行专门的教育和培训，包括安全操作知识和技能培训及应急措施的应用等。 除了以上所将的三种安全教育外，还有复工安全教育、特种作业安全教育等。复工安全 教育是针对离开操作岗位较长时间的工人进行的安全教育。 第二讲 安全生产基础知识 安全是人类生存与发展活动中永恒的主题，也是当今乃至未来人类社会重点关注的主 要问题之一。人类在不断发展进化的同时，也一直与生存发展活动中所存在的安全问题进行 着不懈的斗争。当今社会无处不在的各类安全防护装置、管理措施都是人类安全研究的心血 结晶。而且随着科学技术的飞速发展，安全问题会变得越来越复杂，越来越多样化，对安全 问题的研究也就需要更深入，更具科学性。 §1 安全基本知识 构建社会主义和谐社会，实现社会经济安全发展，要求必须做好安全生产工作。做好安 全生产工作就要做到“预防为主”,而预防为主则是以必要的安全理论知识为前提，就要从 基本的原理知识着手。 比如说，什么叫“安全”？你也许会说，“那还不简单，就是没有危险”，不能说你 的错，但那也不完全正确，“安全”的定义是：一种没有危险、不出事故的状态。正确了解 了“安全”的定义后，我们可以知道，它是一种状态，要安全就要一直保持这种没危险、不 出事故的状态。这样才能算是正真意义上的“安全”。 我们学习这些基本的安全理论知识也就是让这些理论来指导我们的工作，增强我们的 安全意识，促进安全工作的不断完善和提高。 一、安全基础理论知识 1、人本原理： 在生产生活中必须把人的因素放在首位，体现以人为本的指导思想，这就是人本原理。 [注]：“以人为本”就是以人为根本，始终把人的地位放在第一，根据人的思想和行为 规律，运用各种激励手段，充分发挥人的积极性和创造性，挖掘人的内在潜力。 2.五同时 “五同时”是指：企业生产组织及领导者在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候， 同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 [注]： 五同时”要求企业把安全生产工作落实到每一个生产组织管理环节中去。 “五同时”使得企业在管理生产的同时必须认真贯彻执行国家安全生产方针、法律法规， 建立健全各种安全生产规章制度，如安全生产责任制、安全生产管理的有关制度、安全卫生 技术规范、标准、技术措施，各工种安全操作规程等，配置安全管理机构和人员。 3、三不伤害原则： 三不伤害就是指在生产工作中做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。 [注]：员工的安全是公司正常运行的基础，也是家庭幸福的源泉，有了安全，美好生活才有 可能；他人生命与你的一样宝贵，不应该被忽视，保护同事、不伤害他人是你应尽的义务； 人的生命是脆弱的，变化的环境蕴含多种可能失控的风险，你的生命安全不应该由他人来 随意伤害，工作中应该做到不被他人伤害。 4. 三同时”的原则是指：新建、改建、扩建工程和技术改造工程项目中，其劳动安全卫生 设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。 [注]：这一原则要求生产性建设工程项目在投产使用时，必须要有相应符合国家规定标准 的劳动安全卫生设施与之配套使用，使劳动条件符合安全卫生要求。 5. 预防原理 通过有效的管理和技术手段，减少和防止人的不安全行为和物的不安全状态，这就是 预防原理。在可能发生人身伤害、设备或设施损坏和环境破坏的场合，事先采取措施，防止 事故发生。 [注]：事故的发生主要是由于人的不安全行为和物的不安全状态在同样的时间同样的地点 发生重合，使能量逆流于人体，造成事故的发生。我们控制事故的发生也就是从人和物两个 方向入手，通过控制人的不安全行为和物的不安全状态，从而避免安全事故的发生。 [举例]：由于机床的旋转部位外露而造成的工人的手被绞伤。首先机床的危险部位外露是由 于设备本身存在安全隐患，也就的不安全的的状态。而人的手靠近外露旋转部位，是属于人 的不安全行为，只有是人的手伸进了危险部位、而设备本身的旋转部位外露，事故才会发生 人的不安全行为——是指造成人身伤亡事故的人为错误。包括引起事故发生的不安全动作； 也包括应该按照安全规程去做，而没有去做的行为。不安全行为反映了事故发生的人的方面 原因。 不安全行为分下列几类：１、操作错误，忽视安全，忽视警告；２、造成安全装置失效；３、 使用不安全设备；４、手代替工具操作；５、物体（指成品、半成品、材料、工具、切屑等）存 放不当；６、冒险进入危险场所；７、攀、坐不安全位置（如平台护栏、汽车挡板等）；８、 在起吊物下作业、停留；９、机器运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作；10、有分 散注意力行为；11、在必须使用个人防护用品的作业或场合中，忽视其使用；12、不安全装 束（如在有旋转零件部位的设备旁穿肥大服装等）；13.对易燃易爆危险品处理错误。 物的不安全状态——是指导致事故发生的物质条件。不安全状态反映事故发生的物质条件方 面的原因。包括物、作业环境潜在的危险。不安全状态分下列几类：１、防护、保险、信号等装 置缺乏或有缺陷；２、设备、设施、工具、附件有缺陷；３、个人防护用品用具有缺陷（如防 护服、手套、护目镜、面罩、安全带、安全鞋等）；４、生产场地（环境）不良。 二、安全色、安全线及安全标志 1. 安全色： 国家标准规定安全色是指传递安全信息的颜色，目的是使人们能够迅速发现或分辨安 全标志和提醒人们注意，以防事故发生。 国家规定的四种安全色为：红、黄、蓝、绿 其中：红色很醒目，使人们在心理上会产生兴奋和刺激性，红色光光波较长，不易被尘雾 所散射，在较远的地方也容易辨认，所以用于表示禁止、停止的意思，如：禁止吸烟的标志 黄色对人眼能产生比红色更高的明度。用于表示注意、警告的意思，主要用于警告标 志、警戒线、行车道的中线、机械上齿轮箱、安全帽等。如：当心触电 蓝色表示指今、必须遵守的意思，如：必须系安全带 绿色表示通行、安全和提供信息的意思，主要用于提示标志、车间内的安全通道、行人 和车辆通行标志、消防设备和其他安全防护设备的位置。如：安全通道标志牌 2. 对比色： 对比色是指使安全色更加醒目的反衬色，四种安全色的相对应对比色只有黑白两种颜色， 如下表所示： 安全色 对比色 红 白色 黄 黑色 蓝 白色 绿 白色 [注]：a.对比色有黑白两种颜色，黄色安全色的对比为黑色；红、蓝、绿安全色的对比色均 为白色。而黑、白色互为对比色。 b.黑色用于安全标志的文字，图形符号，警告标志的几何图形和公共信息标志。白色则 作为安全标志中红、绿、蓝三色的背景色，也可以用于安全标志的文字和图形符号及安全通 道、交通上的标线及铁路站台上的安全线等。 3.识别色：人们在各种气瓶上涂上各种颜色和字体来区分它们，就是利用了安全色和对比色来识别 序号 介质名称 瓶体 字样 字色 1 氢 淡绿 氢 大红 2 氧 淡酞蓝 氧 黑 3 氨 淡黄 液氨 黑 4 空气 黑 空气 白 5 乙炔 白 乙炔不可近火 大红 [注]：在我们公司经常见到的有乙炔和氧气气瓶，这两种气体主要用于进行气割、气烘等作 业。属于易燃易爆、危险性比较大的压力容器。 4.安全线： 在工矿企业中用以划分安全区域与危险区域的分界线。厂房内安全通道的标示线，铁路 站台上的安全线都是属于此列。根据国家有关规定，安全线用白色（公司是用黄色线划分）， 宽度不小于 60mm。在生产过程中，有了安全线的标示，我们就能区分安全区域和危险区域， 有利于我们对危险区域的认识和判断。 5.安全标志： 安全标志类型有禁止标志、警告标志，指令标志、提示标志。 a 禁止标志：是指不准或禁止人们的某种行为的图形标志。其基本形式为带斜杠的圆形 框，圆环和斜框为红色，图形符号为黑色，衬底为白色。例如:禁止吸烟、禁止烟火、禁止通 行、禁放易燃物、禁止激活、禁止入内、禁止停留、禁止架梯等。 b.警告标志：是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的图形标志。其 基本形式是正三角形边框，三角形边框及图形为黑色，衬底为黄色。例如:注意安全、当心火 灾、当心触电、当心车辆、当心瓦斯等。 c.指令标志：是强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。其基本形式 是圆形边框。图形符号为白色，衬底为蓝色。例如：必须戴防护眼镜、护耳器、防护手套、必 须系安全带。 d.提示标志：是向人们提供某种信息的图形标志。其基本形式是正方形边框。图形符号 为白色。衬底为绿色。例如：太平门、安全通道标志等。 §2 安全生产法律法规 “安全生产，人人有责”。全厂员工必须牢固树立“安全第一”的思想，增强法制观念 认真贯彻执行党和国家有关安全生产，劳动保护政策、法令、规定。严格遵守安全技术操作规 程和各项安全生产管理制度。 我国现行的安全法律法规主要有法律、行政法规、行政规章、地方性法规及标准五大类。 下面对几部重要的法律法规做简要的介绍： 一、重要的安全生产法规简介 1、《中华人民共和国安全生产法》(2002 年 6 月 29 日由第九届全国人民代表大会常务委 员会第二十八次会议于通过，自 2002 年 11 月 1 日起施行)。 ① 摘录：第三条 安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针。 [注]：“安全第一”的含义是指安全生产是全国一切经济部门和生产企业的头等大事，当生 产和安全发生矛盾时，必须先解决安全问题，使生产在确保安全的情况下进行。 “预防为主”的含义是指把安全的工作重点放在依靠立法、政策引导和企业更新改造、 技术进步、科学管理上，通过改善劳动安全卫生条件，消除事故隐患和危害因素，从根本上 防止事故的发生。同时，要求我们防微杜渐，防患于未然，把事故和职业危害消灭在发生之 前。伤亡事故和职业危害不同于其他事情，一旦发生往往很难挽回，或者根本无法挽回。到 那时，“安全第一”也就成了一句空话。 第四条 生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产 管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。 第二十三条 生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培 训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。 ② 安全生产法规定的从业人员的十项权利和四项义务: a.十项权利： ① 合同权：“第四十四条 生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保 障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项，以及依法为从业人员办理工伤社会保险的事 项。” [注]：我国最近通过了一部新的关于合同的法律，《劳动合同法》，将于 2008 年 1 月 1 日开 始实施，也是对劳动合同的进一步明确。 ② 知情权：“第四十五条 生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存 在的危险因素、防范措施及事故应急措施”。 ③ 建议权：“有权对本单位的安全生产工作提出建议”。 ④ 批评、检举及控告权（不得报复）：“第四十六条 从业人员有权对本单位安全生产 工作中存在的问题提出批评、检举、控告”。 ⑤ 培训权：“第二十一条 生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保 证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌 握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业”。 ⑥ 获得合格的劳动防护用品权：“第三十七条 生产经营单位必须为从业人员提供符合 国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用”。 [注]：劳动防护用品主要有： （1）头部防护类。如安全帽、护发帽； （2）呼吸防护类。如各式防毒面具、防尘口罩； （3）面部防护类。如电焊面罩、护目镜、防冲击护具； （4）听力防护类。如耳塞、耳罩等； （5）防护服装类。如防静电服、防寒服、防水服等； （6）手足防护类。如各种防护手套、防护鞋及专用护肤品； （7）防坠落类。如安全带、安全网、安全绳。 劳动防护用品除了要符合国家标准和行业标准外，还有一定的使用期限，超过使用期 限必须报废和停止使用。 ⑦ 拒绝危险权（不得报复）：“有权拒绝违章指挥和强令冒险作业”。 ⑧ 紧急避险权：“第四十七条 从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停 止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所”。 ⑨ 工伤索赔权：“第四十八条 因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤 社会保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向本单位提出赔偿要求”。 ⑩ 工会监督权：“第五十二条 工会有权对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、 同时施工、同时投入生产和使用进行监督，提出意见。工会对生产经营单位违反安全生产法 律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为，有权要求纠正；发现生产经营单位违章指挥、强 令冒险作业或者发现事故隐患时，有权提出解决的建议，生产经营单位应当及时研究答复 ； 发现危及从业人员生命安全的情况时，有权向生产经营单位建议组织从业人员撤离危险场 所，生产经营单位必须立即作出处理。工会有权依法参加事故调查，向有关部门提出处理意 见，并要求追究有关人员的责任。” b.四项义务： ① 遵章守规，服从管理的义务：“《安全生产法》四十九条规定：从业人员在从业过程 中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理。依照法律规定，生产 经营单位的从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度和操作规程的，由生产经营单位 给予批评教育，依照有关规章制度给予处分，造成重大事故，构成犯罪的，依照刑法有关 规定追究刑事责任。” ② 正确佩戴和使用劳保用品的义务：“正确佩戴和使用劳动防护用品是从业人员必须 履行的法定义务，这是保障从业人员人身安全和生产经营单位安全生产的需要。从业人员不 履行该项义务而造成人身伤害的，生产经营单位不承担法律责任。” ③ 接受培训，掌握安全生产技能的义务：“《安全生产法》第五十条规定：从业人员应 当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增 强事故预防和应急处理能力。这对提高生产经营单位从业人员的安全意识、安全技能，预防、 减少事故和人员伤亡，具有积极意义。” ④ 发现事故隐患及时报告的义务：“《安全生产法》第五十一条规定：从业人员发现事 故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告； 接到报告的人员应当及时予以处理。这就要求从业人员必须具有高度的责任心，防微杜渐， 防患于未然，及时发现事故隐患和不安全因素，预防事故发生。” 2、《中华人民共和国劳动法》 （1994 年 7 月 5 日第八届全国人民代表大会常务委员会 第八次会议通过）。 摘录：第 52 条 用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全 卫生规程和标准，对劳动者进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危 害。 第 53 条 新建、改建、扩建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工同时设计、同时施工、 同时投入生产和使用。——“三同时原则” [举例]： 第 56 条 劳动者遵守安全操作规程。对管理人员违章指挥、强令冒险作业有权拒绝行； 对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。 3、《中华人民共和国消防法》(1998 年 4 月 29 日由第九届全国人民代表大会常务委员会 第二次会议于通过，自 1998 年 9 月 1 日起施行)。 摘录：第二条 消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，坚持专门机关与群众相结合 的原则，实行防火安全责任制。 第五条 任何单位、个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。 任何单位、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。 第十八条 禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火；因特殊情况需要使用明火作业 的，应当按照规定事先办理审批手续。作业人员应当遵守消防安全规定，并采取相应的消防 安全措施。进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须 持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。 第二十一条 任何单位、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得 埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。 第三十二条 任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提 供便利，不得阻拦报警，严禁谎报火警。公共场所发生火灾时，该公安场所的现场工作人员 有组织、引导在场群众疏散的义务。发生火灾的单位必须立即组织力量扑救火灾，邻近单位 应当给予支援。 §3 消防安全知识简介 有句谚语说得好：贼偷一半，火烧精光。平时学点消防知识，在碰上谁也不敢保证不会 发生的火灾的时候会救我们一命，会为我们挽回一些损失的。否则等我们意识到其重要性时 也许我们就再也没有机会来学习了。 一、燃烧的基本原理 1、燃烧的本质：燃烧，俗称“着火”。燃烧是可燃物质与氧化剂作用发生的一种放热发光的 剧烈化学反应。燃烧是可燃物与氧化剂作用发生的放热反应，通常伴有火焰、发光和（或） 发烟现象。 2、燃烧的条件： ① 燃烧的必要条件：为了更好地掌握灭火原理，首先应该了解物质燃烧的条件。任何物质发 生燃烧，都有一个由未燃烧状态转向燃烧状态的过程。燃烧过程的发生和发展，必须具备以 下三个必要条件，即：可燃物、氧化剂和温度（点火源）。 以上三个条件是发生燃烧的基本条件。然而，事实证明在某些情况下，虽然具备了燃烧 的基本条件，如果可燃物的数量不够，氧气不足或点火源的热量不大，温度不够，燃烧也 不能发生。亦只有达到一定量变，才能发生质变。所以，更发生燃烧，除了上述三个基本条 件外，还必须具备以下充分条件 ② 燃烧的充分条件： a.一定浓度的可燃物：要燃烧，必须使可燃物质与助燃物（氧化剂）有一定的浓度比例， 如果可燃物与助燃物比例不当，燃烧就不一定发生。 b.一定比例的助燃物:要使可燃物质燃烧，助燃物的数量必须足够，否则燃烧就会减弱，甚 至熄灭。 c.一定能量的点火源:无论何种能量的点火源，都必须达到一定的强度才能引起可燃物着火。 d.可燃物、助燃物和点火源三者的相互作用。 实验证明，燃烧不仅必须具备可燃物、助燃物和点火源，并且满足相互之间的数量比例 同时还必须使三者相互结合，相互作用。否则，燃烧也不能发生。例如：在教室里有桌、椅、 门、窗等可燃物质，有充满空间的助燃物（空气），有火源（电源），构成燃烧的条件具在 可是并没有发生燃烧现象，这就是因为这些条件没有作用的缘故。 二、灭火的基本原理 根据燃烧的基本条件要求，任何可燃物产生燃烧或持续燃烧都必须具备燃烧的必要条 件和充足条件。因此，火灾发生后，所谓灭火，就是破坏燃烧的条件，使燃烧反应终止的过 程。 通过对燃烧的三个条件分析，我们在采取灭火措施时就是对燃烧的三个条件采取措施， 通过消除着火源、控制可燃物、隔绝空气来达到灭火的效果。 其中消除着火源的措施有很多，其中有安装防爆灯具、禁止烟火、接地避雷、隔离和控温 等；控制可燃物的措施主要有在生活中和生产的可能条件下，以难燃和不燃材料代替可燃 材料等。灭火的基本原理可以归纳为四个方面，即冷却、窒息、隔离和化学抑制。前三种灭火 作用主要是物理过程，化学抑制是一个化学过程。不论是使用灭火剂灭火，还是通过其他机 械作用灭火，都是通过上述四种作用的一种或几种来实现的。 1.冷却灭火 对一般可燃物而言，它们之所以能够持续燃烧，其条件之一就是它们在火焰 或热的作用下，达到了各自的着火点。 如：用水扑灭一般固体物质的火灾，主要是通过冷却作用来实现。水能大量吸收热量，使燃 烧物的温度迅速降低，最后导致火焰熄灭。常用的还有二氧化碳进行降温灭火。 2.窒息灭火 各种可燃物的燃烧，都需要在其最低氧浓度以上的条件下进行，低于此浓度 时，燃烧不能持续。人们通常向燃烧区释放大量二氧化碳、氮气、水蒸气等气体来降低燃烧区 内氧气的浓度，以达到灭火的目的。 采用窒息法的常用措施有：用二氧化碳灭火器喷射在燃烧物的表面，降低燃烧区域的 氧气的浓度，从而使达到灭火的效果。 3.隔离灭火 燃料是燃烧条件中的主要因素，如果把可燃物与火焰以及氧隔离开来，那么 燃烧反应自动就会中止。火灾中，关闭有关阀门，切断流向着火区的可燃气体和液体的通道 打开有关阀门，使已经燃烧的容器或受到火势威胁的容器中的液体可燃物通过管道导致安 全区域，都是隔离灭火的措施。还有如火灾中用棉被、沙石扑灭火灾等等。 4.化学灭火化学抑制 灭火物质的有焰燃烧中的氧化反应，破坏燃烧的化学反应。 三、火灾的定义和分类 1.火灾定义（根据国家标准 GB5907－85）为：在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾 害。 2.火灾的分类（根据国家标准 GB4968－86《火灾分类》的规定，将火灾分为五类： ①- A 类火灾：固体物质火灾。如木材、棉、毛、麻、纸张火灾等。 ②- B 类火灾：液体和可熔化的固体物质火灾。如汽油、煤油、原油、沥青等。 ③- C 类火灾：指气体火灾。如煤气、天然气、甲烷、丙烷、氧气火灾等。 ④- D 类火灾：指金属火灾。如钾、钠、镁、钛、锆、铝镁合金火灾等。 ⑤-电器类火灾：凡是由电器走火漏电打火引起的火灾称为电气火灾。 四、灭火器的结构与使用使用 1.灭火器的结构 灭火器的本体通常为红色，并印有灭火器的名称、型号、灭火级别（灭火类型及能力）、 灭火剂以及驱动气体的种类和数量，并以文字和图形说明灭火器的使用方法。灭火器是由筒 体、器头、喷嘴等部件组成，借助驱动压力可将所充装的灭火剂喷出，达到灭火的目的。 灭火器由于结构简单，操作方面，轻便灵活，使用面广，是扑救初起火灾的重要消防 器材。 2.我公司所用的灭火器材 我公司现所配备的消防器材主要类型有：消防栓、干粉灭火器、二氧化碳灭火器及少部 分的泡沫灭火器： 干粉灭火器 MFZL2 型 MFZL4 型 灭火器 消防器材 消火栓 MFTL35 二氧化碳灭火器—MT2 型型 泡沫灭火器—MJPZ3 型 室外消火栓 室内消火栓 3.灭火器的代码具体含义： 灭火器由于结构简单，操作方面，轻便灵活，使用面广，是扑救初起火灾的重要消防 器材。 其型号具体表示为： M——灭火器 T——推车式或二氧化 F——干粉 P——泡沫 Z——鸭嘴式 数字——重量 例如： MFT35:35kg 推车式干粉灭火器 MPZ4：4kg 鸭嘴式泡沫灭火器 4.干粉灭火器的使用方法及注意事项 a.使用方法： ① 手提式干粉灭火器的使用方法： 1）灭火时应快速将灭火器扛到火场，在距燃烧物五米（适当距离）处放下。 2）摇动瓶身数次，使瓶内干粉松散。 [注]：因为干粉灭火器中的干粉主要成分是 NaHCO3（碳酸氢钠），长期不使用会出现干粉 板结的现象，摇动瓶身数次主要是使瓶内的干粉松动，才能够喷出来。 3）拨出保险销（注意不能倒置使用）。 4）用一只手握紧带胶管的喇叭口对准火焰根部，（否则按下压把后因有一定压力会上 下摆动打伤人）另一只手按下压把，左右扫射即可。 ② 推车式干粉灭火器的使用方法： 使用时一般由两人一起将干粉推车拉到燃烧处在离燃烧物十米处停下，然后： 1）一人快速取下喷枪握紧，拉出干粉喇叭胶管。 2）另一人则拨出保险销，提起提环开关。 3）出粉后枪口对准火焰根部左右喷射。 b.注意事项：①干粉灭火无毒性，也无腐蚀作用。可以用于扑灭燃烧液体、贵重仪器燃油 及可燃气体的火灾(即 ABC 类)，灭火效果较好。②干粉是不导电的，这种灭火器可用于扑灭 带电设备的火灾。③干粉灭火器应保持干燥、密封以防干粉受潮结块；避免日光曝晒，以防 气瓶中二氧化碳因此膨胀，发生漏气现象。应存放在通风、阴凉、易取用处。④手提干粉灭火 器的使用过程中不能倒置使用，也不能对着人。 ②.二氧化碳灭火器的使用方法及注意事项 a.使用方法：使用时先拔掉二氧化碳灭火器的保险栓，一手握住喇叭手柄，对准着火物， 另一手把鸭舌往下压，二氧化碳立即由喇叭口喷出。 b.注意事项：①二氧化碳灭火器是利用其内部充装的高压液态二氧化碳喷出灭火的。由于 二氧化碳灭火剂具有绝缘性好，灭火后不留痕迹的特点，因此，适用于扑救贵重仪器和设 备、图书资料、仪器仪表及 600 伏以下的带电设备的初起火灾，扑救油类火灾也有较好的效 果。但二氧化碳不适用于扑救某些工厂产品（如金属钾、钠等）的火灾，因为这类活泼金属 能夺取二氧化碳中的氧起化学反应，而继续燃烧。②使用二氧化碳灭火器时，不要用手持金 属导管，也不要把喷嘴对准人，以防冻伤。（因为二氧化碳有液态转化为气态的汽化过程中 是一个吸热的过程，使瓶体表面温度降低）。③使用灭火器时要站在上风向，以避免伤及自 己。 四、火灾逃生 每个人都在祈求平安。但天有不测风云，人才旦夕祸福。一旦火灾降临，在浓烟毒气和 烈焰包围下，不少人葬身火海，也有人死里逃生幸免于难。“只有绝望的人，没有绝望的处 境，”面对滚滚浓烟和熊熊烈焰，只要冷静机智运用火场自救与逃生知识，就有极大可能 拯救自己。因此，掌握多一些火场自救的要诀，困境中也许就能获得第二次生命。 以下几点大家要特别注意： 1.熟悉环境，暗记出口 就是对经常工作或居住的地方多了解和熟悉其消防安全环境，对自己工作、学习或居住 所在的建筑物的结构及逃生路径、安全出口、都要非常熟悉。必要时可集中组织应急逃生预演， 使大家熟悉建筑物内的消防设施及自救逃生的方法。这样，火灾发生时，就不会觉得走投无 路了。 如果是你处在陌生的环境时，如入住酒店、商场购物、进入娱乐场所时，为了自身安全 务必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便关键时候能尽快逃离现场。 请记住：在安全无事时，一定要居安思危，给自己预留一条通路。 2.保持冷静，明辨方向，迅速撤离 突遇火灾，面对浓烟和烈火，首先要强令自己保持镇静，迅速判断危险地点和安全地 点，决定逃生的办法，尽快撤离险地。千万不要盲目地跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。撤离 时要注意，朝明亮处或外面空旷地方跑，要尽量往楼层下面跑，若通道已被烟火封阻，则 应背向烟火方向离开，通过阳台、气窗、天台等往室外逃生。 火场逃生是争分夺秒的行动。一旦听到火灾警报或意识到自己被烟火围困时，千万不要 迟疑，要听从有关负责人指挥立即设法脱险，切不可延误逃生良机。在火场上经常出现有人 为顾及财物等贻误逃生的案例。 请记住：人只有沉着镇静，才能想出好办法。 [注]：火灾时所产生的烟雾一般比空气的密度小，会浮在空气的上层部分，所以说逃生时应 尽量低身弯腰前进。 3. 简易防护，蒙鼻前行 许多火灾的受害者是因有毒有害气体窒息而死。同时，燃烧中产生的热空气被人吸入， 会严重灼伤呼吸系统的软组织，也会造成人员窒息死亡。逃生者多数要经过充满浓烟的走廊 楼梯间等地方才能离开危险区域。逃生时，可把毛巾浸湿，叠起来捂住口鼻，无水时，干毛 巾也行，身边没有毛巾，餐巾、口罩、帽子、衣服也可以替代。要多叠几层，将口鼻捂严。穿 越烟雾区时，即使感到呼吸困难，也不能将毛巾从口鼻上拿开，否则就有立即中毒的危险。 [注]：火灾中各种装饰材料燃烧会产生一些有毒有害的气体，主要有一氧化碳等，会引起 人体的中毒，甚至窒息。 4. 善用通道，莫入电梯 着火时，应根据火势情况，优先选用最便捷、最安全的通道和疏散设施逃生。从浓烟弥 漫的通道逃生时，可向头部、身上浇凉水，用湿衣服、湿床单、湿毛毯等将身体裹好，低势行 进或匍匐爬行穿过险区。可沿着墙壁逃生，因为门窗始终在墙壁中，在通过门逃生之前应用 手背感受门的温度，如太高则说明火势太高需重新选择逃生路径。火场逃生过程中，要一路 关闭所有你背后的门，它能减低火和浓烟的蔓延速度。如无其它救生器材，可考虑利用建筑 的阳台、屋顶、避雷线、落水管等脱险。火灾时千万不要乘坐电梯。 5.跳楼有术，虽损求生 如果被火困在楼房的二层，若无条件采取其它自救方法或短时间内得不到救助，在烟 火威胁、万不得已的情况下，也可以跳楼逃生。但在跳楼之前，应先向地面扔一些棉被、枕头、 床垫、大衣等柔软物品，以便“软着陆”。然后再用手扒窗台，身体下垂，头上脚下，自然 下滑，以缩小跳落高度，并使双脚首先着落在柔软物上。但是只要有一线生机，就不要冒险 跳楼。 6.互帮互助、利人利己 身处火灾烟气中的人，精神上往往陷于极端恐怖和接近崩溃，惊慌的心理极易导致不 顾一切的伤害性行为如跳楼逃生。应该注意的是：只有消防队员准备好救生气垫并指挥跳楼 时或楼层不高（一般 4 层以下），非跳楼即烧死的情况卜，才采取跳楼的方法。即使已没有 任何退路，若生命还未受到严重威胁，也要冷静地等待消防人员的救援。跳楼也要讲技巧， 跳楼时应尽量往救生气垫中部跳或选择有水池、软雨篷、草地等方向跳；如有可能，要尽量 抱些棉被、沙发垫等松软物品或打开大雨伞跳下，以减缓冲击力。如果徒手跳楼一定要扒窗 台或阳台使身体自然下垂跳下，以尽量降低垂直距离，落地前要双手抱紧头部身体弯曲卷 成一团，以减少伤害。跳楼虽可求主，但会对身体造成一定的伤害，所以要慎之又慎。 7.特别提醒 （1） 在火场中或有烟室内行走，应尽量低身弯腰以降低高度，防止窒息。 （2） 在逃生途中尽量减少所携带物品的体积和重量。 （3） 要正确估计火势的发展和蔓延势态，不得盲目采取行动。 （4） 防止产生侥幸心理，先要考虑安全及可行性后方可采取实施。 （5） 逃生、报警、呼救要结合进行，防止只顾逃生而不顾报警与呼救 （6） 火灾发生时切勿乘坐电梯。 §4 电气安全知识简介 电能是一种现代化能源。电力作为动力，能不断提高生产机械化和自动化程度，能有效 地提高劳动生产率，改善劳动条件，促进国民经济的发展。随着人民生活水平的不断提高和 工作现代化不断发展，电力更加广泛应用到各个领域。在人们应用电能的同时，如果缺少安 全措施和安全知识，缺少安全管理或维修不当，设备绝缘老化等原因，电也会给人们带来 灾难，使人体遭到伤害，财产遭受损失。 一、电气事故 电气事故包括：人身触电事故、设备烧毁事故、电气引起的火灾和爆炸事故、产品质量事 故以及电击引起的二次人身事故等。而人身触电事故又有两种情况，一种是电气线路或设备 在没有故障的情况下引起的触电也称直接触及带电体；另一种情况是当线路或设备在有故 障的情况下引起的触电；根据电流对人体的伤害情况不同又可分为电击和电伤两种。 二、电流对人体的伤害及人体允许电流、安全电压 1.影响电流对人体伤害程度的因素 人体触电主要是电流通过人体造成伤害，电流对人体的伤害程度与：电流的大小，电 流通过人体持续的时间、电流通过人体的途径、电流的频率以及人体的状况等多种因素有关 而且各种因素之间有着十分密切的关系。 [注]：一般认为电流对人体的心脏、肺部和中枢神经系统的危险性比较大，特别是电流通过 心脏时，危险性最大。 1.电击和电伤： 电击是指电流通过人体，破坏人的心脏、肺部以及神经系统的正常工作，直至危及生命 的伤害。电流通过人体，会引起针刺感、压迫感、打击感、痉挛、疼痛、血压升高、昏迷、心律不 齐、心室颤动等症状。使人受到不同程度的伤害，严重时会造成死亡，触电事故绝大部分是 电击造成。 电伤是由电流转换成其他形式的能量（热能、化学能、机械能等）作用于人体时，所造 成的伤害，如电弧烧伤、烫伤）。 2.电流大小对人体的伤害： 我国交流电频率是 50Hz，当电流不同时能引起人体不同的感觉。 a.感应电流:一般能引起人体感觉的电流为 0.5 毫安，称为反应阈，由人体与电极接触 的面积、接触的状态（干、湿、压力、温度）以及个人的生理条件等因素决定。 b.摆脱电流：是手握电极的人能自行摆脱电极的最大电流值，平均为 10 毫安，也称摆 脱阈。一旦触电后，不能摆脱电源时，后果将是严重的 c.致命电流：通过人体能引起心室纤维颤动的最小电流值（一般认是 50mA 以上），电 击死亡是电流引起心室颤动或窒息造成的，即为致命电流。 当电流通过人体时，可使人体肌肉收缩，呼吸困难，血压升高，心脏内心电冲动的形 成和传导紊乱，当电流达到数安培延续超过几秒，则可能发生内部烧伤或其他严重损伤， 甚至死亡。 d.安全电流：在摆脱电流范围内，人触电以后能自主摆脱带电体，解除触电危险。一般 情况下，可以把摆脱电流看作是安全电流。在装有防止触电的速断保护装置的场合，人体允 许电流为 30 毫安。在空中、水面等可能因电击造成严重二次事故的场合，人体允许电流应为 不引起强烈痉挛的 5 毫安。 3.安全电压：人体允许电流与人体电阻的乘积为安全电压，也叫安全最低电压，是允 许加载人体的最高电压。对交流电压超过 50 伏或直流超过 120 伏的电气设备，要求有安全 保护措施，避免直接接触。我国规定工频安全电压的上限值，即在任何情况下，两导体间或 任一导体与地之间均不得超过工频电压有效值为 50 伏。 我国规定工频有效值的等级为：42 伏、36 伏、24 伏、12 伏和 6 伏。 三、触电急救 当人触电以后会出现神经麻痹、呼吸中断、心脏停止跳动等现象，外表上呈现昏迷不醒 的状态，从触电１分钟开始救治者 90％有良艰效果，从触电后 6 分钟开始救治者 10％有良 好效果；而从触电后 12 分钟开始救治者，救活的可能性很小。因此，触电急救必须分秒必 争。 1.脱离电源 触电急救，首先要使触电者迅速脱离电源，越快越好；触电者未脱离电源前，救护人 员不准直接用手触及伤员，因为有触电的危险。 2.脱离电源后处理 触电者脱离电源后要先观察伤者是否清醒，如神志清醒，应使其训地平躺，严密观察， 暂时不要站立或走动；如神志不清者应就是仰面平躺，且确保气道通畅，并用 5s 时间，呼 叫伤员或轻拍其肩部，以判定伤员是否意识丧失。禁止摇动伤员头部呼叫伤员。需要抢救的 伤员，应立即就地坚持正确抢救，并设法联系医疗部门接替救治。 四、安全检查 电气安全检查包括： 检查电气设备绝缘有无破损； 绝缘电阻是否合格； 设备裸露带电部分的是否有防护； 屏护装置是否符合要求，安全间距是否足够； 保护接零或保护接地措施是否正确、可靠保护装置是否符合要求； 手提灯和局部照明灯电压是否是安全电压或是否采取了其他安全措施； 安全用具和电气灭火器材是否是齐全； 电气设备安装是否合格，安装位置是否合理； 电气连接部位是否完好； 电气设备或电气线路是否过热； 制度是否健全等内容。 五、安全用电措施 1.电气设备发生故障时，应先断开电源开关，然后由电工进行维修。严禁非电工人员修 理，以免发生事故。 2. 所有电气设备如配电箱、开关盒、电器柜、配电板、电机等，均应保持清洁干燥。周围 或内部不准堆放杂物。清扫时不准用水冲洗，更不准用碱水擦洗，以免损坏绝缘。擦拭设备 时一律停电、停车进行。 3.电气设备不得带病、带故障运行。当电气设备异常运行和可能危及人身安全时，应按 操作规程规定程序停止设备运行。 4.任何电气设备在未验明无电之前，一律认为有电，不要盲目触及，非有关人员不得 随意移动电气设备上的“禁止合闸”、“有人工作”等标示牌和临时设置的安全遮栏。 5.电气设备(含电动工具)必须有保护性接地或者接零措施，要经常检查，保证连接的 牢固可靠。 [注]：保护接地：把由于绝缘破坏或其他原因而可能出现危险电压的金属部分通过接地装 置连接大地。适用于三相三线制中性点不直接接地的电力系统。 保护接零：把电气设备在正常情况下不带电的金属外壳与电网零线相连。一般用于三 相四线制电网系统中，采用绝缘、屏护与安全间距是防止触电事故的重要措施。 6. 在进行开关操作时，一定要把开关盖合上后进行，以防电弧和熔化金属飞溅伤人。 不得用湿手触摸开关、插座及灯头等。 7.电气设备和线路的绝缘必须良好。工人经常接触和使用的配电板、闸刀开关、按钮开关、 插销必须保证安全完好，不得有破损。 8.需要移动照明灯、电焊机、潜水泵等固定安装的电器设备时，必须先切断电源后再移 动。当导线被物体轧住或导线长度不够时，不要硬拉，以免破损。 9.局部照明灯和作业行灯电压一般不能超过 36 伏；在金属容器内或者潮湿场所使用的 行灯电压不能超过 12 伏。 10.雷雨天时行人要远离高压电杆、铁塔、避雷针。当遇到高压电线断落时应远离 20 米之 外，如果自己在 20 米以内，要单足或者并足跳离危险区。 11.发生电气设备火灾时，应立即切断电源，用二氧化碳、干粉等灭火器材灭火，切不 可用水或泡沫灭火器灭火。 12. 漏电保护器发生掉闸时，不能强行合闸，应由电工查明原因，排除故障后，才能 继续使用。 六、电工安全操作指引 1.电气作业属特种作业，必须经专门培训合格后持证上岗，徒工和其他非持证是工， 必须在持证电工的监护和指导下才准进行操作。 2.任何电气设备、线路未经本人验电以前一律视为有电，严禁任意触及。 3.检修机床设备时，应先切断电源，并挂上“检修设备，禁止合闸”的警示牌。 4.必须带电作业时，应先对电压、电流的参数的充分的了解，制定相应的安全措施，备 好必用的安全防护用品。 5.未经电气技术负责人许可或批准改造电气设施结构之前，电工不得任意改变原有的 接线结构。 6.各种电气接线的接头要保证导通接触面积不低于导线截面积，应尽可能采用紧固的压 线或用工具扎紧，不应用手扭接，线头不应突出，接头不得松动。 7.动力配电箱的闸刀开关，严禁带负荷拉闸或合闸，必须先将用电设备开关切断，方 能操作。 8.禁止用自耦变压器取得的电源作为安全电压使用。 9.禁止约时停电、送电。严禁在设备运转中拆修，修机床时必须停车，并切断设备电源 及按安全操作程序进行工作。 10.使用梯子时，应有防滑措施，踏步应牢固无裂纹，梯与地面之间的角度以 75°为宜， 使用的人字梯拉绳必须牢固。 11.电气设备发生火灾时，要立即切断电源，不能切断时应使用干粉灭火器或 CO2 灭火 器，严禁在断电之前用泡沫灭火器或水灭火。 §5 交通安全知识简介 交通事故伤害已成为“世界第一公害”。据统计，全世界每年因车祸死亡约有 126 万人 受伤 1500 万人，即每 2 秒就有 1 人受伤，每 50 秒有 1 人致死。而我国的道路交通伤害死亡 人数和残废率居世界前列，而且以每年 10％的速度递增，是中国男性居民和城市人群的第 一位死亡原因，每天大约有 200 人左右死于交通事故。 一、我公司的交通位置 我公司濒临 205 国道以及高新区主要干道，附近还有京九铁路线通过，而这些道路的 路况比较差，道路安全标示等基本安全设施还不够完善，因而交通安全事故也时有发生。员 工出入、上下班要特别注意安全。 二、人与交通 因为有人，所以才有交通，而在交通中又有行人、司机与乘客之分。交通为人们带来了 许多的便利，但同时也带来了惨痛的代价。 人们在经历惨痛之后，逐渐认识到： 只有安全的交通才能有人的安全，在人的安全行为 下才有交通的安全。 三、交通设备设施 交通灯： a.绿灯亮时，准许车辆、行人通行 b.红灯亮时，不准车辆、行人通行 c.黄灯亮时，不准车辆、行人通行，但已超过停止线的车辆和已经进入人行横道的行可以继 续通行； d.黄灯闪烁时，车辆、行人须确保安全的原则下通行。 交通标志： 四、交通事故的致因 通过对车祸原因的分析发现，酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾车、无证驾驶、违章装载、行 人违章是引发交通事故的几类重要原因。 1.违章装载：违章装载是指违反交通法所规定的超载、人货混载、超重、超宽、超高、超长等各 方面违章装载。 2.酒后驾驶：严重的违章行为，为交通安全带来严峻的挑战，且屡禁不止。 3.超速行驶：超速行驶不仅带来的是刺激，更是严重的后果。超速行驶会使驾驶司机的判断 能力下降，注意力转移，加速车辆惯性增加及性能下降。更是交通事故的超级杀手。 4.行人违章：行人违章更多体现的是一个人的安全意识与道德素养。 5.疲劳驾驶：疲劳驾驶有如酒后驾驶，影响人的反应时间、判断和视觉，容易在昏昏然中成 为肇事者。 6.超速行驶：犹如一位冷酷的马路杀手，行人随时都有可能成为其车下冤魂。 五：交通安全注意事项 针对我公司的实际情况提出以下几点注意事项： 1.员工上下班交通安全注意事项： ① 遵守交通法规，提高安全意识，切实保障人身安全； ② 不横蹿马路，不攀越隔离护栏，过马路走人行横道（斑马线），做到“一停、二看、 三通过”； ③ 不要乘坐非法营运车辆。因为万一出现事故，你的合法利益将得不到保障； ④ 乘车上下车时，一定要让车停稳后才能上下车； ⑤ 步行外出时要注意行走在人行道内，在没有人行道的地方要靠路边行走； ⑥ 驾驶摩托车的员工在出入公司及上、下班的途中戴好安全帽，警惕驾驶； ⑦ 发生交通事故及时报警，在紧急情况下可向公司安全部、保安部求援。 2、厂内交通安全注意事项 ① 厂区内机动车辆行驶速度不得超过 10 公里/小时； ② 跨越南北厂通行必须走人行天桥通过； ③ 厂内自行车要走规定线路，自行车要办理停车证； ④ 车辆出入公司厂门时要减速行驶，配合保安的检查。 六、发生交通事故如何处理 1、及时报案 当事人在事故发生后应及时将事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况，打电话或 委托过往车辆、行人向附近的公安机关或执勤交警报案，在警察来到之前不能离开事故现场 不允许隐匿不报。在报警的同时也可向附近的医疗单位、急救中心呼救、求援。如果现场发生 火灾，还应向消防部门报告。交通事故报警电话号码为 110 或 122。当事人应得到接警机关明 确答复才可挂机，并立即回到现场等候救援及接受调查处理等。 2、抢救伤者 当事人确认受伤者的伤情后，能采取紧急抢救措施的，应尽最大努力抢救，包括采取 止血、包扎、固定、搬运和心肺复苏等。并设法送就近的医院抢救治疗，对于现场散落的物品 应妥善保护，注意防盗防抢。 3、保护现场 保护现场的原始状态，包括其中的车辆、人员、牲畜和遗留的痕迹、散落物不随意挪动位 置。当事人在交通警察到来之前可以用绳索等设置保护警戒线，防止无关人员、车辆等进入 避免现场遭受人为或自然条件的破坏。为抢救伤者，必须移动现场肇事车辆、伤者等，应在 其原始位置做好标记，不得故意破坏、伪造现场。 4、做好防火防爆措施 事故当事人还应做好防火防爆措施。首先应关掉车辆的引擎，消除其他可以引起火警的 隐患。不要在事故现场吸烟，以防引燃易燃易爆物品。载有危险物品的车辆发生事故时，要 及时将危险物品的化学特性，如是否有毒，易燃易爆、腐蚀性及装载量、泄漏量等情况通知 警方及消防人员，以便采取防范措施。 5、协助现场调查取证 在交通警察勘察现场和调查取证时，当事人必须如实向交警部门陈述交通事故发生的 经过，不得隐瞒交通事故的真实情况。 §6 工伤及应急处理 在人们的生产生活中常常受到各种各样的伤害，除了要学会如何更好地保护自已外， 还要知道如何更有效地保护自身利益，需要了解在什么情况下可以利用法律的武器保障自 身合法利益。 一、工伤及工伤认定 为了保障因工作遭受事故伤害或者患职业病的员工获得医疗求治和经济补偿，促进工 伤预防和职业康复，分散用人单位的工伤风险。国家通过对《工作保险条例》的立法对做好工 伤人员的医疗求治和经济补偿，加强安全生产工作，预防和减少生产安全事故，实现社会 稳定，具有积极的作用。 Ⅰ.有下列情形之一的，应当认定为工伤： １.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； ２.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤 害的； ３.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； ４.患职业病的； ５.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； ６.在上下班途中，受到机动车事故伤害的； 7.法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 Ⅱ.有下列情形之一的，视同工伤： １.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在 48 小时之内经抢救无效死亡的； ２.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的； ３.职工原在军队服役、因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧 伤复发的。 Ⅲ.在下述条件下遭遇负伤、致残或者死亡的职工，可按比照工伤处理： 1.在本单位集体食堂就餐发生非本人责任的食物中毒的； 2.参加本企业组织的体育比赛或代表本企业参加体育比赛发生意外事故的； 3.参加企业组织的受企业指派参加展览会、政治活动期间发生意外事故的。 Ⅳ.以下情况不得认定为工伤或者视同工伤： 1.因犯罪或者违反治安管理伤亡的； 2.醉酒导致伤亡的； 3.自残或者自杀的等情形。 我公司工伤的处理注意事项： a. 工伤发生后伤者应立即向部门组长（或主管），部门组长（或主管）知情后，应于 5 分钟内口头或电话通知安全部进行工伤确认，如果重大工伤事故还应立即通知总经理 室和行政部经理，并立即开具就诊单，经部门副主管以上人员签张后，安排（或安排 人员护送）工伤员工到公司医疗就诊（较重工伤可在事后 2 小时内补单）； b. 未及时报告，造成安全部无法进行现场事故调查及工伤认定，无法在 72 小时内向社 保局提交工伤申请报资料的，由事发部门相关负责人员承担责任。即：因员工本人未 上报的，由员工本人承担责任；员工上报了工伤，但部门相关管理人员未及时申报 的。，其责任由部门相关负责人承担。 c. 员工发生工伤后，非经公司医疗室安排而私自在外就的，将按照安全奖励条例进行处 理。 二、现场急救知识培训 随着现代工业的发展，在任何活动中随时都有可能发生受伤事故。学习一些简单而正确 的现场急救方法，就有可能减少自己或别人的伤残甚至拯救一些人的生命。 现场急救的目的是最大限度的降低死亡率和伤残率，提高伤者愈后的生存质量。原则快 抢、快救、快送，即“三快”，动作迅速，方法正确。 1.紧急救护的程序： ① 拨打急救电话（120） 救措施 ②迅速将伤者移至就近安全的地方 ④快速对伤者进行分类 ⑤先抢救危重者 ③对其进行必要的急 ⑥优先护送危重者 2. 基本急救知识与技术： ① 呼吸中断急救法——人工呼吸法 当受伤者呼吸停止，重要的是始终确保气道通畅，如发现伤员口中有异物，可将其身 体及头部同时侧转，迅速用一个手指或用两手交叉从口角处插入，取出异物；操作中要注 意防止将异物推到咽喉深处。 [注]：打开气道。成人：用仰头举颏法打开气道，使下颌角与耳垂连线垂直于地面 （90°）。 口对口人工呼吸法的方法：捏紧伤者鼻孔，深吸一口气后紧贴伤者的口，向口内吹气， 时间越为 2 秒钟，吹气完毕后，立即离开伤者的口，并松开伤者的鼻孔，让他自行呼气， 时间约 3 秒钟。如此以每分钟约 12 次的速度进行。 除开始时大口吹气两次外，正常口对口呼吸的吹气量不需过大，以免引起胃膨胀。吹气 和放松时要注意伤者胸部应有起伏的呼吸动作。吹气时如有较大的阻力，可能是头部后仰不 够，应及时纠正。 ② 心脏停止跳动急救法——胸外心脏挤压法 救护者跪在伤者一侧或骑跪在其腰部两侧，两手相迭，手掌根部放在伤者心窝上方、胸 骨下，掌根用力垂直向下挤压，压出心脏里面的血液，挤压后迅速松开，胸部自动复原， 血液充满心脏，以每分钟 60 次速度进行。 一旦呼吸和心脏跳动都停止了，应当同时进行口对口人工呼吸和胸外挤压，如现场仅 一人抢救，可以两种方法交替使用，每吹气 2-3 次，再挤压 10-15 次。抢救要坚持不断，切 不可轻率终止，运送途中也不能终止抢救。 3.紧急止血法： ① 指压法：通常是将中等或较大的动脉压在骨的浅面。此法仅能用于短时间控制动脉血 流。应随即继用其他止血法。 ② 压迫包扎法：常用于一般的伤口出血。注意应将裹伤的无菌面贴向伤口，包扎要松紧 适度。 ③ 加垫屈肢法：在肘、膝等侧加垫，屈曲肢体，再用三角巾等缚紧固定，可控制关节远 侧流血。适用于四肢出血，但已有或疑有骨关节损伤者禁用。 ④ 填塞法：用于肌肉、骨端等渗血。先用 1—2 层大的无菌纱布铺盖伤口，以纱布条、绷 带等其充填其中，外面加压包扎。此法的缺点是止血不够彻底，且增加感染 机会。 ⑤ 止血带法：能有效的制止四肢出血。但用后可能引起或加重肢端坏死、急性肾功能不 全等并发症，因此主要用于暂不能用其他方法控制的出血。 4.中暑急救常识 轻度中暑进行自我调理即可。 如出现头疼、乏力、口渴等症状时，应自行离开高温环境到阴凉通风的地方适当休息， 并可饮冷盐开水、洗冷水脸，进行通风降温等； 对中暑症状较重者，救护人员应将其移到阴凉通风处，平卧、揭开衣服。立即采取冷湿 毛巾敷头部．冷水擦身体及通风降温等方法给患者降温； 对严重中暑者(体温较高者)还可用冷水冲淋或在头、颈、腋下、大腿放置冰袋等方法迅速 降温。如中暑者能饮水，则应让其喝冷盐开水或其它清凉饮料，以补充水分和盐分。对病情 较重者，应迅速送往医院作进一步急救治疗。 对于预防中暑最主要的是平时做好自我调节，多喝开水，天气太热时尽量避免在室外 工作。 第三讲 安全生产操作总则（完） §1 安全生产操作规程（总则） “安全生产，人人有责”。全厂员工必须牢固树立“安全第一”思想，增强法制观念， 认真贯彻执行国家有关安全生产，劳动保护政策、法令、规定。严格遵守安全技术操作规程和 各项安全生产规章制度。 １.公司所有生产岗位必须制订安全操作规程。 2.进入作业场所，必须按规定穿戴好防护用品。要把拖过颈部的头发放入帽内；操作旋 转机床时，严禁戴手套或敞开衣袖（衣襟）；不准穿脚趾及脚跟外露的凉鞋、拖鞋；不准赤 脚赤膊；不准系领带或围巾。 3.职工在班前和班中不准喝酒。工作中应严格遵守劳动纪律，集中精力，坚守岗位，不 准擅自把自己的工作交给他人，不准打闹、脱岗、睡岗和做与生产、工作无关的事。 4.各岗位的重复操作、称料、投料、主要控制技术必须经过认真核对，严格执行双检制。 5.一切机械设备、压力容器严禁超温、超压、超负荷运行。严格安全操作规程，勤检查， 发现异常情况要立即报告，并采取有效措施进行处理。 6.凡二人以上共同作业时，其中应指定一人负责安全工作。除在固定动火区内动火，其 它动火一律要办“动火许可证”；检修应办“检修许可证”；登高作业要办理“高处作业 许可证”；其他高危作业要办理安全许可证。凡在有毒区域内工作，必须配戴防毒面具，并 有人监护。 7.操作前，应检查设备或工作场地，排除故障和隐患；确保安全防护、信号连锁装置齐 全、灵敏、可靠；设备应定人、定岗操作；对本工种以外的设备，须经有关部门批准，并经培 训后方可操作。 8.工作中应集中精力，坚守岗位，不准擅自把自己的工作交给他人；两人以上共同作 业时，必须有主有从，统一指挥；作业场所不准奔跑、跳跃、嬉戏、打闹和做与本职工作无关 的事；严禁酗酒者进入作业场所。 9.凡运转的设备，不准跨越、横跨运转部位传递物件；不准触及运转部位；不得用手拉 嘴吹切屑；用风枪吹铁屑时，必须佩戴防护眼镜；不准站在旋转工件或可能爆裂飞出物件、 碎屑部位的正前方进行操作、调整、检查、清扫设备；磨工（不含磨工）以前工序搬运工件时， 必须戴防护手套；不准无罩或敞开护罩开车；工作完毕或中途停电，应切断电源、气源才准 离岗。 10.修理机械、电气设备时，必须在动力开关处挂上“有人工作，严禁合闸”的警示牌。 必要时设人监护或采取防止意外接通的技术措施。警示牌必须谁挂谁摘，非工作人员禁止摘 牌合闸。 11.行人要走指定安全通道，注意警示标志，严禁贪便道跨越危险区；严禁攀登吊运中 的物件，以及在吊物下通过和停留；禁止站在唧车、手推车上滑行；车间内不准骑自行车， 在厂区骑自行车时必须沿指定路线行驶。在厂区路面或车间安全通道上进行土建施工，要设 安全遮拦和标记，夜间设红标灯。 12.特种作业必须持证上岗，非特种作业者，严禁从事特种作业。 13.高处作业、电气检修（高压电，380V 以上）、禁火区动火等危险作业，必须办理危 险作业审批手续，并采取可靠的安全防护措施。 14.安全、防护、警戒标志、防雷接地等装置，不准随意拆除或非法占用；消防器材不准 随便动用，其放置地点周围，不准堆放无关物品。 15.易燃、易爆等危险场所严禁明火作业；变、配电室、空压
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