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新员工入职培训 PPT 模板 简洁 · 适用于公司培训 / 员工入职 / 职场培训等 培训人： XXX 时间： 201X.X.XX 目 CONTENTS 录 1 公司简介 点击添加标题内容 2 组织架构 点击添加标题内容 3 企业文化 点击添加标题内容 4 管理制度 点击添加标题内容 Part 1 公司简介 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 公司概述 xxx 行业有限公司是一家专注于某某产品 及服务的综合性公司，在行业内拥有领先 地位。在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。在此 录入上述图表的综合描述说明。在此录入 上述图表的综合描述说明。在此录入上述 图表的综合描述说明。在此录入上述图表 的综合描述说明。在此录入上述图表的综 合描述说明。在此录入上述图表的综合描 述说明。在此录入上述图表的综合描述说 明。在此录入上述图表的综合描述说明。 公司概述 旗下分支机构 在此录入图表的描述说明， 在此录入图表的描述说明。 拥有员工数量 在此录入图表的描述说明， 在此录入图表的描述说明。 产品总销售额 在此录入图表的描述说明， 在此录入图表的描述说明。 详细描述 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。 地理位置 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入 上述图表的描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描 述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明。 分支机构 添加标题 在此录入上述图表的描述说明，在此录 入上述图表的描述说明，在此录入上述 图表的描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的描述说明，在此录 入上述图表的描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的描述说明，在此录入 上述图表的描述说明，在此录入上述图表 的描述说明。 人员分布 添加标题 请替换文字内容，点击添加相关标 题文字，修改文字内容，也可以直接 复制你的内容到此。 04 添加标题 请替换文字内容，点击添加相关标 题文字，修改文字内容，也可以直接 复制你的内容到此。 03 添加标题 请替换文字内容，点击添加相关标 题文字，修改文字内容，也可以直接 复制你的内容到此。 02 添加标题 01 请替换文字内容，点击添加相关标 题文字，修改文字内容，也可以直接 复制你的内容到此。 性别比例 在这里输入您的文本 内容，让听众更好的 了解您的观点 , 自然而 然设计量贩铺制作 在这里输入您的文本 内容，让听众更好的 了解您的观点 , 自然而 然设计量贩铺制作 在这里输入您的文本 内容，让听众更好的 了解您的观点 , 自然而 然设计量贩铺制作 在这里输入您的文本 内容，让听众更好的 了解您的观点 , 自然而 然设计量贩铺制作 在这里输入您的文本 内容，让听众更好的 了解您的观点 , 自然而 然设计量贩铺制作 在这里输入您的文本 内容，让听众更好的 了解您的观点 , 自然而 然设计量贩铺制作 输入标题 在这里输入您的文本内容，让听众更好的了解您的 观点 , 自然而然设计量贩铺制作 输入标题 在这里输入您的文本内容，让听众更好的了解您 的观点 , 自然而然设计量贩铺制作 岗位构成 添加标题 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题 文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字 添加标题 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题 文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 添加标题 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题 文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 发展历程 在此录入上述 图表的综合描 述说明 在此录入上述 图表的综合描 述说明 在此录入上述 图表的综合描 述说明 添加标题 添加标题 添加标题 2013 2017 2011 2014 2016 2015 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明 8% Part 2 组织架构 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 组织架构 点击添加标题 点击添加标题 点击添加标题 点击添加标题 点击添加标题 您的内容打在这里，或者 您的内容打在这里，或者 您的内容打在这里，或者 您的内容打在这里，或者 通过复制您的文本后 通过复制您的文本后 通过复制您的文本后 通过复制您的文本后 添加标题 1 2 253,120 253,120 60/90% 在这里输入您的文本 内容，让听众更好的 了解您的观点 , 自然 而然设计量贩铺制作 45/70% 在这里输入您的文本 内容，让听众更好的 了解您的观点 , 自然 而然设计量贩铺制作 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入 上述图表的描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明， Part 3 企业文化 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 公司文化 1 以人为本 在此录入上述图表的综合分析说明，在此录入 上述图表的综合分析说明，在此录入上述图表 的综合分析说明。 2 勇于创新 在此录入上述图表的综合分析说明，在此录入 上述图表的综合分析说明。 3 精益求精 在此录入上述图表的综合分析说明，在此录入 上述图表的综合分析说明，在此录入上述图表 的综合分析说明。 品牌价值 添加标题 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接 复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容， 也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文 字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容，点击添加相关标题文字， 修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 添加标题 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以 直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字 内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字， 修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关 标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 企业理念 添加标题 添加标题 点击此处添加文本内容，如关键词、 点击此处添加文本内容，如关键词、 部分简单介绍等。点击此处添加文本 部分简单介绍等。点击此处添加文本 内容， 内容， 添加标题 添加标题 点击此处添加文本内容，如关键词、 点击此处添加文本内容，如关键词、 部分简单介绍等。点击此处添加文本 部分简单介绍等。点击此处添加文本 内容， 内容， 添加标题 添加标题 点击此处添加文本内容，如关键词、 点击此处添加文本内容，如关键词、 部分简单介绍等。点击此处添加文本 部分简单介绍等。点击此处添加文本 内容， 内容， 管理理念 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 点击此处添加文本内容，如 点击此处添加文本内容，如 点击此处添加文本内容，如 点击此处添加文本内容，如 关键词、部分简单介绍等。 关键词、部分简单介绍等。 关键词、部分简单介绍等。 关键词、部分简单介绍等。 点击此处添加文本内容， 点击此处添加文本内容， 点击此处添加文本内容， 点击此处添加文本内容 添加标题 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴， 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复 制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。您的内 容打在这里，或者通过复制您的 文本后， Part 4 管理制度 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 入职流程 试用期满 1 、提交入职资料 2 、办理入职手续 3 、录入指纹考勤 4 、提交体检报告 5 、参加入职培训 入职培训 1 、签订试用期合同 2 、进入试用期 3 、办理社保五险 进入试用期 1 、提交转正申请 2 、评估转正申请 3 、转正员工面谈 4 、签订劳动合同 劳务合同 资料准备 身份证、学历证书、学位证书、专业技术证书、个人简历、离职证明、照片 ( 办理社保用， 需电子版），填写并提交《员工入职登记表》、 《 XXXX 公司入职职业规划表》，保证 其真实性，如有虚假，将予以辞退，并不作任何经济补偿 合同签订 一个月内签订劳动合同，试用期 3 个月，合同有效期 3 年 提交转正 试用期内表现优秀可向部门主管申请提前转正 离职程序 试用期内离职须提前三天提交离职申请；正式员工离职须提前一个月提出书面申请，方 可办理离职手续 考勤制度 上班规定 上班规定 5 天 8 小时工作制 上午： 09 ： 00-13 ： 00 下午： 14 ： 00-18 ： 00 指纹刷卡记录考勤 漏打卡、无故不打卡均视为 旷工 严禁代打卡 迟到 早退 旷工 迟到 早退 旷工 员工晚于规定上班时间 到岗、且未超过 30 分 钟 ( 含 ) 的； 公司原则上允许每月 2 次的迟到情况，超过 2 次即按迟到处理 员工早于规定下班 时间离岗，且未超 过 30 分钟 ( 含 ) 的； 员工未办理请假手续，或请假 手续尚未获批即擅自离岗的； 假期届满且无续假仍未到岗的； 晚于规定的上班时间或早于规 定的下班时间超过 30 分钟的； 上、下班未打卡的； 违法乱纪被公安机关拘留、甚 至逮捕的； 用不正当手段，骗取、涂改、 伪造休息休假证明的。 考勤制度 全勤与全勤奖励 违规处理 - 迟到 全勤与全勤奖励 违规处理 - 迟到 全勤： 全 月 无请 假、 •迟到或早退时长 T •处理办法 •5≤T≤15 分钟 •扣款 10 元 / 次 •15 分钟＜ T≤30 分钟 •扣款 20 元 / 次 •T ＞ 30 分钟 •视作旷工半天处理 迟到、早退、旷工情 况的； 全勤奖励：员工全 勤，当月奖励 100 元 全勤奖金。 违规处理 - 旷工 违规处理 - 旷工 员工旷工，根据旷工时长，按日工资标准的 双倍扣罚。 旷工半天的，另予全公司内通报并警告一次。 旷工一天的，另予全公司通报并记过一次。 连续旷工 3 天以上或月累计旷工 5 天或年累 计旷工 10 天以上者，公司除按上述标准罚 考勤款外，还将与其解约，且不予支付任何 可能存在的经济补偿金或赔偿金等，并保留 向其追索赔偿的权利。 假期管理 1 点击此处添加标题 单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体说 明文字在此处添加此处单击此处添加文字阐述， 法定节假日 2 点击此处添加标题 单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体说 明文字在此处添加此处单击此处添加文字阐述， 3 点击此处添加标题 单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体说 明文字在此处添加此处单击此处添加文字阐述， 财务制度 财务报 销流程 差旅费报销 规定 费用报销相 关规定 点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单 介绍等。点击此处添加文本内容，如关键词、 部分简单介绍等。点击此处添加文本内容 点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单 介绍等。点击此处添加文本内容，如关键词、 部分简单介绍等。点击此处添加文本内容 薪酬政策 发薪时间 点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。点击此处添 加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容 薪资标准 点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。点击此处添 加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容 薪资保密 点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。点击此处添 加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容 发放方式 点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。点击此处添 加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容 福利待遇 02 添加标题 01 添加标题 文字说明性文字说明性文字说明性 文字说明性文字说明性文字说明性 文字说明性文字说明性文字说明性 文字说明性文字说明性文字说明性 03 添加标题 文字说明性文字说明性文字说明性 文字说明性文字说明性文字说明性 — 感谢您的聆听— 简洁 · 适用于公司培训 / 员工入职 / 职场培训等 培训人： XXX 时间： 2019.5
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【PPT模板】新员工入职培训PPT
PLACED LOGO YOUR COMPANY NAME HERE 第一期 员工入职培训 部门名称：人力资源部 202X 年 05 月 10 日 目录 CONTENTS 公司介绍 业务介绍 组织架构 员工守则 员工福利 OUR COMPANY OUR BUSINESS ORGANIZATION EMPLOYEE RULES STAFF BENEFITS 01 公司介绍 OUR COMPANY 公司简介 公司规模 企业文化 经营理念 公司简介 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题或 者与此图形相关的内容介绍、 数据统计、事件分析、总结 概述等文字描述内容。 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题或 者与此图形相关的内容介绍、 数据统计、事件分析、总结 概述等文字描述内容。 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题或 者与此图形相关的内容介绍、 数据统计、事件分析、总结 概述等文字描述内容。 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题或 者与此图形相关的内容介绍、 数据统计、事件分析、总结 概述等文字描述内容。 公司规模 “ 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题 或者与此图形相关的内容 介绍、数据统计、事件分 析、总结概述等文字描述 内容。 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题 或者与此图形相关的内容 介绍、数据统计。 在此输入小标题 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题或图形 相关的文字描述内容。 点击此处输入与此小标题或图形 相关的文字描述内容。 点击此处输入与此小标题或图形 相关的文字描述内容。 点击此处输入与此小标题或图形 相关的文字描述内容。 点击此处输入与此小标题或图形 相关的文字描述内容。 点击此处输入与此小标题或图形 相关的文字描述内容。 企业文化 点击此处输入与此小标 题相关的文字描述内容 关键词 关键 词 点击此处输入与此小标 题相关的文字描述内容 点击此处输入与此小标 题相关的文字描述内容 关键词 关键词 关键词 点击此处输入与此小标 题相关的文字描述内容 点击此处输入与此小标 题相关的文字描述内容 经营理念 1 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描 2 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描 3 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描 4 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描 述内容或数据分析。 述内容或数据分析。 述内容或数据分析。 述内容或数据分析。 02 业务介绍 OUR BUSINESS 市场背景 业务规模 产品介绍 经营目标 市场背景 1 2 3 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。 关键词 关键词 关键词 业务规模 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 72% 57% 36% 56% 点击此处输入与此 点击此处输入与此 点击此处输入与此 点击此处输入与此 小标题或图形相关 小标题或图形相关 小标题或图形相关 小标题或图形相关 的文字描述内容或 的文字描述内容或 的文字描述内容或 的文字描述内容或 数据分析。 数据分析。 数据分析。 数据分析。 产品介绍 在此输入小标题 在此输入小标题 在此输入小标题 点击此处输入相关文字 描述内容 点击此处输入相关文字 描述内容 点击此处输入相关文字 描述内容 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。点击此处输入与此小标题或者与此 图形相关的内容介绍、数据统计、事件分析、总结概述等文字描述内容。 经营目标 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 关键词 关键词 关键词 关键词 03 组织架构 ORGANIZATION 公司架构 部门职责 管理链条 运营链条 公司架构 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字 描述内容或数据分析。 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字 描述内容或数据分析。 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字 描述内容或数据分析。 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 部门职责 在此输入小标题 在此输入小标题 点击此处输入与此小 标题或图形相关的文 字描述内容或数据分 析。 在此输入小标题 在此输入小标题 管理链条 点击此处输入与此小标 题相关的文字描述内容 点击此处输入与此小标 题相关的文字描述内容 点击此处输入与此小标 题相关的文字描述内容 关键词 关键词 关键词 关键词 关键词 关键词 点击此处输入与此小标 点击此处输入与此小标 点击此处输入与此小标 题相关的文字描述内容 题相关的文字描述内容 题相关的文字描述内容 运营链条 输入文字 描述内容 输入文字 描述内容 输入文字 描述内容 输入文字 描述内容 输入小标题 输入小标题 输入小标题 输入小标题 点击此处输入与此小标题 或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 点击此处输入与此小标题 或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 点击此处输入与此小标题 或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 点击此处输入与此小标题 或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 04 员工守则 EMPLOYEE RULES 公司天条 工作守则 请假制度 安全守则 公司天条 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、数 据统计、事件分析、总结概述等文字描述内容 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、数 据统计、事件分析、总结概述等文字描述内容 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、数 据统计、事件分析、总结概述等文字描述内容 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、数 据统计、事件分析、总结概述等文字描述内容 关键词 关键词 关键词 关键词 工作守则 01 点击此处输入与此小标题 或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 02 03 在此输入小标题 点击此处输入与此小标题 或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 点击此处输入与此小标题 或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 点击此处输入与此小标题 或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 04 05 点击此处输入与此小标题 或图形相关的文字描述内 容或数据分析。 请假制度 点击此处输入与此小标题或者与 此图形相关的内容介绍、数据统 计、事件分析、总结概述等文字 描述内容。 点击此处输入与此小标题或者与 此图形相关的内容介绍、数据统 计、事件分析、总结概述等文字 描述内容。 文字描述 内容 文字描述 内容 文字描述 内容 点击此处输入与此小标题或者与 此图形相关的内容介绍、数据统 计、事件分析、总结概述等文字 描述内容。 文字描述 内容 点击此处输入与此小标题或者与 此图形相关的内容介绍、数据统 计、事件分析、总结概述等文字 描述内容。 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、数据统计、事件分析、总结概述等文字 描述内容。 安全守则 PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、数据统计、 事件分析、总结概述等文字描述内容。 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、数据统计、 事件分析、总结概述等文字描述内容。 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、数据统计、 事件分析、总结概述等文字描述内容。 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、数据统计、 事件分析、总结概述等文字描述内容。 05 员工福利 STAFF BENEFITS 奖励制度 员工培训 团建活动 旅游休假 奖励制度 点击此处输入小标题 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、数据统计、事件分析、总结概述等文字 描述内容。 员工培训 在此输入小标题 文字 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、 数据统计、事件分析、总结概述等文字描述内容。 文字 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或 数据分析。 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、 数据统计、事件分析、总结概述等文字描述内容。 说明：点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。 文字 文字 文字 文字 团建活动 关键词 关键词 关键词 输入小标题 输入小标题 输入小标题 输入小标题 输入小标题 点击此处输入与小 标题相关的文字描 述内容 点击此处输入与小 标题相关的文字描 述内容 点击此处输入与小 标题相关的文字描 述内容 点击此处输入与小 标题相关的文字描 述内容 点击此处输入与小 标题相关的文字描 述内容 旅游休假 20XX 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描 述内容或数据分析。 20XX 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描 述内容或数据分析。 20XX 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描 述内容或数据分析。 20XX 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描 述内容或数据分析。 PLACED LOGO YOUR COMPANY NAME HERE THE END 感谢您的观看 部门名称：人力资源部 202X 年 05 月 10 日
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【PPT模板】企业新员工入职培训PPT
入 职 培 训 完整框架员工入职培训 PPT 输入企业待用名 框架完整 PPT 模板，适用于入职培训、公司介绍、企业宣传等 目录 CATALOG 01 02 03 04 公司篇 文化篇 制度篇 规划篇 01 公司篇 LOGO 公司简介 创新 共赢 某某发展有限公司 突破 活动对提升品牌认知度的贡献程度，概括精 炼言简意赅的说明分项内容概括精炼言简意 赅的说明…… 活动对转化竞争对手潜在客户的贡献程度，概 括精炼言简意赅的说明分项内容概括精炼言简 意赅的说明…… 活动对提升品牌吸引力的贡献程度，概括精炼言 简意赅的说明分项内容概括精炼言简意赅的说明 计…… LOGO 旗下产业 某某互联 网公司 某某科 技公司 C A 某某贷 款公司 B LOGO 发展历程 1998 2002 公司成立 子公司成立 公司发展历程 在这里输入您的内容，或 通过右键选择“只保留文 本”来复制粘贴您的内容。 在这里输入您的内容，或 通过右键选择“只保留文 本”来复制粘贴您的内容。 在这里输入您的内容，或 通过右键选择“只保留文 本”来复制粘贴您的内容。 子公司成立 子公司成立 2012 2009 2016 子公司成立 2014 子公司成立 LOGO 产品介绍 大数据 云计算 信息安全 输入内容，或复制内容后 右键选择只保留文本粘贴 内容。 输入内容，或复制内容后 右键选择只保留文本粘贴 内容。 输入内容，或复制内容后 右键选择只保留文本粘贴 内容。 组织架构 LOGO 董事会 总经理 运营总监 产 品 部 市 场 部 开 发 部 行政总监 企 划 部 行 政 部 后 勤 部 销售总监 保 安 部 销 售 部 售 后 部 客 服 部 LOGO 创始人介绍 创业史 某某董事长 公司职务及社会职务描述。请在这里填入您的内容，可 复制您的内容，然后右键选择“只保留文本”来粘贴您 的内容。 请在这里填入您的内容，可复制您的内容，然后右 键选择“只保留文本”来粘贴您的内容。更改图片， 您只需要右键点击图片，找到“形状填充”即可更 改为您的图片。请在这里填入您的内容，可复制您 的内容，然后右键选择“只保留文本”来粘贴您的 内容。更改图片，您只需要右键点击图片，找到 “形状填充”即可更改为您的图片。请在这里填入 您的内容，可复制您的内容，然后右键选择“只保 留文本”来粘贴您的内容。更改图片，您只需要右 键点击图片，找到“形状填充”即可更改为您的图 片。请在这里填入您的内容，可复制您的内容，然 后右键选择“只保留文本”来粘贴您的内容。更改 图片，您只需要右键点击图片，找到“形状填充” 即可更改为您的图片。 LOGO 核心团队 无名氏 无名氏 无名氏 无名氏 所在部门 所在部门 所在部门 所在部门 进度把控 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格 人员培训 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格 组织协调 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格 现场指挥 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格 02 文化篇 LOGO 文化理念 核心 理念 在这里输入您的内容，在这里输 入您的内容。 团队 精神 在这里输入您的内容，在这里输 入您的内容。 经营 理念 企业文化 公司的灵魂 在这里输入您的内容，在这里输 入您的内容。 人才 理念 在这里输入您的内容，在这里输 入您的内容。 LOGO 企业精神 企业信条 输入内容，或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。输入内容， 或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。 企业精神诠释 请在这里填入您的内容，可复制您的内容，然后右键选择“只保留文本”来粘贴您的内容。更改图片，您只需要右键点 击图片，找到“形状填充”即可更改为您的图片。请在这里填入您的内容，可复制您的内容，然后右键选择“只保留文 本”来粘贴您的内容。更改图片，您只需要右键点击图片，找到“形状填充”即可更改为您的图片。 LOGO 企业资质 某某行业模范单位 某某行业协会理事单位 某某行业示范基地 高校大学生就业基地 LOGO 企业荣誉 1 公司荣获“北京市著名品牌” 2 公司荣获“中国电机行业十大品牌” 3 公司荣获质量、服务、诚信 AAA 单位 4 公司荣获北京市“重合同守信用单位” 5 公司再获殊荣，被评选为“消费者放心满意品牌” LOGO 文化活动 有激情，有梦想 使用请在这里输入您的内容，或复制内容后通过右键选择只保留文本来粘贴 内容。使用请在这里输入您的内容，或复制内容后通过右键选择只保留文本 来粘贴内容。 我们 企业是家 HOME 在这里输入您的内容，或通复制内 容后右键选择保留文本。在这里输 入您的内容。 03 制度篇 LOGO 考勤制度 输入内容，或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。输入内容， 或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。 迟到 旷工 考勤异动 早退 输入内容，或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。输入内容， 或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。 输入内容，或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。输入内容， 或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。 LOGO 请假制度 事假 病假 输入内容，或复制内容后右键 选择只保留文本粘贴内容。输 入内容。 输入内容，或复制内容后右键 选择只保留文本粘贴内容。输 入内容。 年假 婚假 输入内容，或复制内容后右键 选择只保留文本粘贴内容。输 入内容。 产假 输入内容，或复制内容后右键 选择只保留文本粘贴内容。输 入内容。 添加您的内容 输入您的内容或者通过右键 复制粘贴您的内容，并选择 只保留文字。 输入内容，或复制内容后右键 选择只保留文本粘贴内容。输 入内容。 丧假 输入内容，或复制内容后右键 选择只保留文本粘贴内容。输 入内容。 LOGO 审批流程 start 流程一 输入您的内容或者通过右键复制粘贴您 的内容，并选择只保留文字。输入您的 内容或者通过右键复制粘贴您的内容， 并选择只保留文字。 流程二 输入您的内容或者通过右键复制粘贴您 的内容，并选择只保留文字。输入您的 内容或者通过右键复制粘贴您的内容， 并选择只保留文字。 流程三 输入您的内容或者通过右键复制粘贴您 的内容，并选择只保留文字。输入您的 内容或者通过右键复制粘贴您的内容， 并选择只保留文字。 流程四 end 输入您的内容或者通过右键复制粘贴您 的内容，并选择只保留文字。输入您的 内容或者通过右键复制粘贴您的内容， 并选择只保留文字。 LOGO 员工录用流程 01 入职办理 02 试用期管理 03 04 转正申请 正式员工 输入内容，或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。输入内容， 或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。 输入内容，或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。输入内容， 或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。 输入内容，或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。输入内容， 或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。 输入内容，或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。输入内容， 或复制内容后右键选择只保留文本粘贴内容。 LOGO 薪酬管理 请填入您的内容 输入您的内容或者通过右键复制粘贴您的内容，并 选择只保留文字。输入您的内容或者通过右键复制 粘贴您的内容，并选择只保留文字。 02 请填入您的内容 输入您的内容或者通过右键复制粘贴您的内容，并 选择只保留文字。输入您的内容或者通过右键复制 粘贴您的内容，并选择只保留文字。 03 请填入您的内容 01 输入您的内容或者通过右键复制粘贴您的内容，并 选择只保留文字。输入您的内容或者通过右键复制 粘贴您的内容，并选择只保留文字。 LOGO 着装指南 男 输入内容，或复制内容后右键 选择只保留文本粘贴内容。输 入内容，或复制内容后右键选 择只保留文本粘贴内容。输入 内容，或复制内容后右键选择 只保留文本粘贴内容。输入内 容，或复制内容后右键选择只 保留文本粘贴内容。输入内容， 或复制内容后右键选择只保留 文本粘贴内容。输入内容，或 复制内容后右键选择只保留文 本粘贴内容。 女 输入内容，或复制内容后右键 选择只保留文本粘贴内容。输 入内容，或复制内容后右键选 择只保留文本粘贴内容。输入 内容，或复制内容后右键选择 只保留文本粘贴内容。输入内 容，或复制内容后右键选择只 保留文本粘贴内容。输入内容， 或复制内容后右键选择只保留 文本粘贴内容。输入内容，或 复制内容后右键选择只保留文 本粘贴内容。 04 规划篇 LOGO 职业发展空间 增加标题 增加标题 点击输入简要文字内容，概括精炼 言简意赅的说明分项内容输入简要 文字内容…… 点击输入简要文字内容，概括精炼 言简意赅的说明分项内容输入简要 文字内容…… 增加标题 增加标题 点击输入简要文字内容，概 括精炼言简意赅的说明分项 内容输入简要文字内容…… 点击输入简要文字内容，概 括精炼言简意赅的说明分项 内容输入简要文字内容…… LOGO 员工发展通道 请在此处 请在此处 请在此处 请在此处 输入内容 输入内容 输入内容 输入内容 员工 主管 经理 总监 请在此处 输入内容 股东 请在此处输入您的内容或者通过右键复制粘贴您的内容，并选择只保留文字。请 在此处输入您的内容或者通过右键复制粘贴您的内容，并选择只保留文字。 LOGO 晋升条件 条件之一 条件之二 点击输入简要文字内容，文字内容需 概括精炼，言简意赅的说明分项内容 输入简要文字内容 点击输入简要文字内容，文字内容需 概括精炼，言简意赅的说明分项内容 输入简要文字内容 条件之三 点击输入简要文字内容，文字内容需 概括精炼，言简意赅的说明分项内容 输入简要文字内容 晋升 条件 条件之四 点击输入简要文字内容，文字内容需 概括精炼，言简意赅的说明分项内容 输入简要文字内容 LOGO 公司联络平台 公众号二维码 请在此简要描述 您的内容。请简 要描述您的内容。 官网 办公系统 人事部电话 请在此简要描述 您的内容。请简 要描述您的内容。 请在此简要描述 您的内容。请简 要描述您的内容。 请在此简要描述 您的内容。请简 要描述您的内容。 谢谢您的聆听 祝您在新的岗位上 工作愉快！
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创新 合作 新员工入职培训 进取 开拓 Staff training manual 适用于入职培训 / 企业内训 / 新员工培训等场 合 共赢 讲课人： xxx 目录 / CONTENTS 01 公司概况 02 公司规章制度 03 员工手册细则 04 公司礼仪规范 [1] 公司概况 单击此处添加文字，添加具体文字内容，您的说明文字在此处添加 此处输入详细的说明文字。单击此处添加文字 公司介绍 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 中国某某总公司简介 一、 1984 年，由某某某创立的国企，注册资金超过 1 亿元。 现在隶属与首旅集团，是上海上市公司。 二、经营出境、入境、国内、商旅会展等全方位旅游产品和服务。 广州某某公司简介 一、接待国内及海外人数超过 100 万 二、 2002-08 年成为销售业绩广州第四 三、 2013-14 年连续成为 “广州地区最受欢迎的旅行社” 四、 2007-2012 年获南方航空国际组团旅行社金奖 五、 202X-13 年连续 5 年获工商局“守合同重信用企业” 六、营业网点广州 60 多个 七、珠三角网点东莞、佛山、深圳、惠州、肇庆、汕头、梅州、珠海 公司大事记 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 点击添加标题 点击输入简要文字内容，文字内容概括精炼，不用多余的文字修饰， 言短意赅的说明该项内容。点击输入简要文字内容，文字内容概括精 炼，不用多余的文字修饰，言短意赅的说明该项内容。点击输入简要 文字内容。点击输入简要文字内容 点击输入简要文字内容，文字内容概括精炼，不用多余的文字修饰， 言短意赅的说明该项内容。点击输入简要文字内容，文字内容概括精 202X 202X 炼，不用多余的文字修饰 添加事件一 添加事件二 点击输入简要文字内容，文字内 点击输入简要文字内容，文字内 容概括精炼，不用多余的文字修 容概括精炼，不用多余的文字修 饰，言短意赅的说明该项内容点 饰，言短意赅的说明该项内容点 击输入简要文字内容 击输入简要文字内容 2018 添加事件五 点击输入简要文字内容，文字内 容概括精炼，不用多余的文字修 饰，言短意赅的说明该项内容点 击输入简要文字内容 2012 2014 添加事件三 添加事件四 点击输入简要文字内容，文字内 点击输入简要文字内容，文字内 容概括精炼，不用多余的文字修 容概括精炼，不用多余的文字修 饰，言短意赅的说明该项内容点 饰，言短意赅的说明该项内容点 击输入简要文字内容 击输入简要文字内容 高层领导介绍 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 董事长 总经理 点击输入简要文字内容，文字内 点击输入简要文字内容，文字内 点击输入简要文字内容，文字内 点击输入简要文字内容，文字内 容概括精炼，不用多余的文字修 容概括精炼，不用多余的文字修 容概括精炼，不用多余的文字修 容概括精炼，不用多余的文字修 饰，言短意赅的说明该项内容点 饰，言短意赅的说明该项内容点 饰，言短意赅的说明该项内容点 饰，言短意赅的说明该项内容点 击输入简要文字内容 击输入简要文字内容 击输入简要文字内容 击输入简要文字内容 财务总监 项目总监 高层领导介绍 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 点击输入简要文字内容，文字内容概括精炼， 不用多余的文字修饰，言短意赅的说明该项内 Skills Web Design 容。点击输入简要文字内容，文字内容概括精 Graphic Design 炼，不用多余的文字修饰，言短意赅的说明该 Muse Design 项内容。点击输入简要文字内容 Development 点击输入简要文字内容，文字内容概括精炼，不用多余的文字修饰，言短意赅的说明该项内容。点击输入简要文字内容，文字内容概括精 炼，不用多余的文字修饰，言短意赅的说明该项内容。点击输入简要文字内容。点击输入简要文字内容，文字内容概括精炼，不用多余的 文字修饰，言短意赅的说明该项内容。点击输入简要文字内容，文字内容概括精炼 企业文化 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 尊重人才、鼓励创新，全方位打造人文气息 尊重人才 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字您的内容 人文感知，社会责任感 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 人文精神 人文感知 框中选择粘贴，并选择只保留文字您的内容 策略先导 策略先导 - 实效执行 - 解决之道，定制式解决方 案 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字您的内容 企业追求 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 追求客户利益最大化 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴，并选择只保留文字您的内容 追求可持续发展的战略方针 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴 并选择只保留文字您的内容 追求以人为本的生存之道 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴 并选择只保留文字您的内容 [2] 公司规章制定 单击此处添加文字，添加具体文字内容，您的说明文字在此处添加 此处输入详细的说明文字。单击此处添加文字 入司流程 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 报到材料的准备： 做些 要 了 录取 呢？ 什么 1 ）毕业证书、学位证书、职称证书、 身份证等复印件各一张； 2 ）与原单位解除劳动合同的凭证； 3 ）一寸彩色照片两张 报到流程 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 报到 办理劳动合同 办理一卡通 提交相关资料，填写入职卡，领取文件袋 办理部门：人力资源部 签《劳动合同签署声明》，签《劳动（聘用）合同 书》 办理部门：人力资源部 在公司住宿的员工需办理暂住证（身份证原件， 2 白底或蓝底 1 寸照 片，交到人力资源部），办理一卡通（一卡通——考勤卡、饭卡、洗 浴卡），办理胸卡（统一安排照相，需穿白衬衣） 办理部门：人力资源部 企业文化 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 办理工资社保 建立员工档案 解决住宿 办理工资卡 办理部门：人力资源部 交以下材料 1 ）毕业证书复印件 2 ）学位证书复印件 3 ）职称证书复印 件 4 ）身份证复印件 5 ）《员工履历表》 6 ）《员工 基本信息表》 办理部门：人力资源部 通过 OA 申请，办理住宿登记，领取钥匙，退宿时通过 OA 申 请 办理部门：行政部 入职须知 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 1 、公司实行每周六天工作制，上班佩戴工作卡，上下班打卡， 工作时间为上午 8:00-12:00 ，下午 2 ： 00-18 ： 00 （春季）， 8:00-12:00 ，下午 13 ： 30-17 ： 30 （夏季），。 2 、遵守公司礼仪，谦和礼貌待人。 3 、工作时间不得擅离职守，禁止聊天、办私事、大声喧哗，不 得妨碍他人工作。 4 、办公区内不得吸烟、吃东西。 5 、工作时间衣着得体大方，男士不得穿无袖上装和短裤，女士 不得穿太透、太露的衣衫或超短裙、连衣裙；男士头发不盖耳， 女士不浓妆艳抹。 6 、接电话时应先致以“您好， XXX 部 XXX” ，通话要简明扼要， 尽量放低声音，以免影响他人工作。 转正流程 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 第一月 第二月 第三月 参加培训熟悉相关制度 进入工作角色掌握 个人工作的主要工具 独立承担工作任务 参加转正考察 在员工进入部门后的第三个月，除了逐渐具备独立工作任务的能力以外，还要参加 考察综合评定结果与新员工的转正结果挂钩。 [3] 员工手册细则 单击此处添加文字，添加具体文字内容，您的说明文字在此处添加 此处输入详细的说明文字。单击此处添加文字 公司保密规定 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 文件保密规定 随着公司的发展和市场竞争程度的加剧，企业商业秘密 的重要性也越来越突出。为了更有利地贯彻实施公司的 保密制度，防止公司商业秘密的泄露和流失，请大家遵 守如下规定：公司不允许向外发布和扩散保密文件。公 司的保密文件是指与公司一切经营活动有关的、包括各 种文件、函件、文档、报告、报表、纪要、目录、清单、 合同、协议、备忘录等。 公司保密规定 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 工资保密规定 公司实行的是秘密薪制度，这是公司一项非常重要的制 度，请您务必严格按照公司的薪酬保密制度执行。 主要原则有三点： 严禁向外发布和扩散公司的薪酬制度、薪酬数据。 严禁向他人泄露自己的薪酬。 严禁打听别人的薪酬。 出勤考核管理 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 考勤工作是对员工的实际出勤情况进行记录，以加强员工对作息时间的实施， 并提供必要的统计资料。 员工使用考勤卡【上下班刷卡】来记录每个人每天的出勤情况。公司严禁代打 卡行为，对于代打卡员工，一经发现，一次扣罚当事人【代打卡人和委托人】 人民币 50 元。 员工请假、休假必须履行相关的程序和手续。 凡是下列情况之一的行为，均视为迟到、早退： 迟到：上班时间已到，未打卡到岗者； 早退：下班时间未到，提前离岗者【严禁在刷卡机旁边等待刷卡下班的行为， 违反一次：罚 10 元 / 次】。 请假休假管理 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 请假、休假管理 请假是指公司规定的时间内，员工需从事个人的特定活动，必须经过相关领导的 批准，履行一定的手续。休假是指员工按国家或公司规定的时间进行休息或休养。 法定假日【除公休假日外，休假期间，带薪】公休假日：一周一天全民法定假日， 【依据《全国年节及纪念日放假办法》】 病假、事假 病假：员工患病停工治疗，实行医疗假的制度。 注意：职工病假期间遇到国家法定节假日【新年、春节、清明节、国庆节等】和 公休假时，应算做病假期间。事假：员工因个人或家庭需要请假的可以申请事假， 事假以天或小时为计算单位。婚假【含公休假日和法定假日】：指劳动者本人结 婚依法享有的假期；加入本公司满三年的员工方可享受带薪婚假；员工在原单位 结婚的，婚假不能带入本公司；员工的婚假需在结婚后一年内修完。 工资保险制度 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 保险种类 办理程序 薪酬发放 社会保险：养老保险、 新参保人员需提交身份证 时间：每月 30 号 失业保险、医疗保险、 和户口本复印件（首页和 形式：工资卡 工伤保险、生育保险 本人页） 2 张照片 4 家 定点医院 [4] 公司礼仪规范 单击此处添加文字，添加具体文字内容，您的说明文字在此处添加 此处输入详细的说明文字。单击此处添加文字 男士着装规范 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 第一条 员工上班着装应整洁、得体、大方，颜色力求稳重。保持服装纽扣齐全， 无掉扣，无破洞。 第二条 男员工上班不得穿无袖背心、短裤、紧身衣服或其他有碍观瞻的奇装异 服。着衬衫时需扣紧袖口，将衬衫的下摆束在裤内，不得敞胸露怀。 第三条 男员工穿衬衫时提倡系领带，领带外露时领带夹应夹在 3—4 个纽扣之间。 第四条 工作时间不得穿广告（或者带有不文明图案、标识）衫。 第五条 遇公司有宾客来访等重大活动时，由行政部通知，请各单位员工根据公 司要求和场合不同，恰当着装，不得穿 T 恤衫、运动衣、运动鞋、牛仔裤、颜 色艳丽、夸张等的服装。 第六条 工作时间不得穿拖鞋（含拖式凉鞋）或无带式凉鞋。 女士着装规范 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 第一条 员工上班着装应整洁、得体、大方，颜色力求稳重。保持服装纽扣齐全， 无掉扣，无破洞。 第二条 女员工上班严禁穿无袖、低胸、露脐、露腰、露背、超薄、吊带裙、吊 带背心、超短裙（膝盖上 10cm 以上）、短裤（膝盖上 10cm 以上）、及紧身 衣服或其他有碍观瞻的奇装异服。 第三条 工作时间不得穿广告（或者带有不文明图案、标识）衫。 第四条 遇公司有宾客来访等重大活动时，由行政部通知，请各单位员工根据公 司要求和场合不同，恰当着装，不得穿 T 恤衫、运动衣、运动鞋、牛仔裤、颜 色艳丽、夸张等的服装。 第五条 工作时间不得穿拖鞋（含拖式凉鞋）或无带式凉鞋。 接打电话规范 此处添加详细介绍，对主标题进行进一步阐述，此处添加详细介绍 第一条 对方来电话应及时接答，未及时接答，应向对方表示歉意。 第二条 接电话应先问好，报单位和姓名，再询问对方单位、姓名和事由。 第三条 接转电话时应说“请您稍候”。 第四条 对方寻找的人不在时，应回答：“对不起， ××× 不在，您有事需要转 告吗，或者在您方便的情况下可以留下您的联系方式？”。 第五条 对方打错电话时，应主动帮助接转电话或告知对方如何转接对象。 第六条 因故中途暂时中断通话，应说“对不起，请您稍等一下”。 第七条 打电话联系工作时，应说：“您好，我是北京恒日的 ××× ，请问… …” . 。 第八条 重要通话，需问清要点，做好记录，必要时可向对方复述一遍。 第九条 重要电话通知，应事先备好通知提纲，以免遗漏。 第十条 接转公司主要领导电话时，应问清对方的单位、姓名和事由，并说： “请您稍候，我看一下 ××× 是否在公司”，在征得领导意见后说：“对不起， 让您久等了，我帮您把电话 创新 合作 感谢大家的聆听 进取 开拓 Thank you for listening 适用于入职培训 / 企业内训 / 新员工培训等场 合 共赢 讲课人： xxx
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员工入职礼仪培训 企业员工入职空姐礼仪培训工作 部门：人力资源部 培训人： XXX 时间： 202X 年 5 月 CONTENTS 目 录 1. 礼仪概述 添加文字内容 2. 职业形象 添加文字内容 3. 社交礼仪 添加文字内容 4. 商务礼仪 添加文字内容 5. 公司文化 添加文字内容 1 第一部分标题 ANNUAL WORK SUMMARY 在此输入标题文字 添加标题 LOGO 添加标题 礼仪是在人际交往 中，以一定的约定俗 成的程序方式来表现 的律己敬人的过程。 从个人修养的角度来 看，礼仪可以说是一 个人内在修养和素质 的外在表现。 添加标题 礼仪是我们在生活中 不可缺少的一种能 力。 添加标题 从交际的角度来说， 礼仪可以说是人际交 往中适用的一种艺 术、一种交际方式或 交际方法 , 是人际交 往中约定俗成的示人 以尊重、友好的习惯 做法。 添加标题 从传播的角度来看， 礼仪可以说是在人际 交往中进行相互沟通 的技巧。 在此输入标题文字 LOGO 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 04 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 03 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 02 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 01 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 在此输入标题文字 LOGO 1 11111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111 1111111 11111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111 1111111 2 3 4 添加 标题 5 11111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111 1111111 11111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111 1111111 11111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111 1111111 在此输入标题文字 LOGO 60% 60% 这里填写目录内容说明，设计发 展存在着一个时代价值观的问 题。 30% 这里填写目录内容说明，设计发 展存在着一个时代价值观的问 题。 80% 这里填写目录内容说明，设计发 展存在着一个时代价值观的问 题。 30% 80% 在此输入标题文字 LOGO 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内， 据统计每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。 1 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动。尽量将 每页幻灯片的字数控制在 200 字 以内，据统计每页幻灯片的最好 控制在 5 分钟之内。 2 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动。尽量将 每页幻灯片的字数控制在 200 字 3 以内，据统计每页幻灯片的最好 控制在 5 分钟之内。 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动。尽量将 每页幻灯片的字数控制在 200 字 以内，据统计每页幻灯片的最好 控制在 5 分钟之内。 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以 内，据统计每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁 生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。 在此输入标题文字 添加标题 LOGO 添加标题 添加标题 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动 添加标题 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动 添加标题 添加标题 添加标题 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动 在此输入标题文字 01 LOGO 拥有国内顶尖的 PPT 制作技术、顶级的 PPT 设计团队，坚持精益求精、拒绝平庸 的做事精神，帮助您实现美观、精致、严谨、动感的 PPT 展示效果，让您的 PPT 创造卓越价值 拥有国内顶尖的 PPT 制作技术、顶级的 PPT 设计团队，坚持精益求精、拒绝平庸的 做事精神，帮助您实现美观、精致、严谨、动感的 PPT 展示效果，让您的 PPT 创造 卓越价值 03 02 拥有国内顶尖的 PPT 制作技术、顶级的 PPT 设计团队，坚持精益求精、拒绝平庸 的做事精神，帮助您实现美观、精致、严谨、动感的 PPT 展示效果，让您的 PPT 创造卓越价值 2 第二部分标题 WORK COMPLETION 在此输入标题文字 LOGO 11111111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111111 在此输入标题文字 LOGO 请在此处添加正文并根据需要调整字体大小，建议采用 1.5 倍行距和居中对齐方式。请在此处添加正文并根据需要调整 字体大小，建议采用 1.5 倍行距和居中对齐方式。 请在此处添加小标题 请在此处添加小标题 请在此处添加小标题 请在此处添加正文并根据需要调整字体大小，建 请在此处添加正文并根据需要调整字体大小，建 请在此处添加正文并根据需要调整字体大小，建 议采用 1.5 倍行距和两端对齐方式。请在此处添 议采用 1.5 倍行距和两端对齐方式。请在此处添 议采用 1.5 倍行距和两端对齐方式。请在此处添 加正文并根据需要调整字体大小。 加正文并根据需要调整字体大小。 加正文并根据需要调整字体大小。 在此输入标题文字 32500 12340 LOGO 80% 随着计算机技术的发展及印刷 技术的进步，平面设计在视觉 感观领域的表现和应用也越来 越丰富。 60% 随着计算机技术的发展及印刷 技术的进步，平面设计在视觉 感观领域的表现和应用也越来 越丰富。 在此输入标题文字 LOGO 添加 标题 添加 标题 添加 标题 添加 标题 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 单击此处添 单击此处添 单击此处添 单击此处添 加文本，单 加文本，单 加文本，单 加文本，单 击此处添加 击此处添加 击此处添加 击此处添加 文本 文本 文本 文本 在此输入标题文字 LOGO 内容 说明 随着计算机技术的发展及印刷技术 的 进 步 ， 平 面 设 计 在 视 觉 感观 领 域。 内容 说明 随着计算机技术的发展及印刷技术 的 进 步 ， 平 面 设 计 在 视 觉 感观 领 域。 内容 说明 随着计算机技术的发展及印刷技术 的 进 步 ， 平 面 设 计 在 视 觉 感观 领 域。 内容 说明 内容 说明 内容 说明 在此输入标题文字 LOGO 单击此处添加标题 单击此处添加标题 单击此处添加标题 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 1111111111111111111111 111111111111111 111111111111111 111111111111111 单击此处添加标题 在此输入标题文字 LOGO 行业发展新趋势 单击此处添加文本 单击此处添加文本 2016 年 12 月 您的内容打在这里，或者通过复制您 的文本后，在此框中选择粘贴，并选 择只保留文字。在此录入上述图表的 单击此处添加文本 单击此处添加文本 2015 年 6 月 综合描述说明。 2014 年 5 月 2013 年 4 月 2012 年 3 月 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 3 第三部分标题 SUCCESSFUL PROJECTS SHOW 在此输入标题文字 LOGO 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 单击添加标题 单击添加标题 单击添加标题 单击添加标题 在此录入上述图表的描 述说明，在此录入上述 图表的描述说明，在此 录入上述图表的描述说 明。 在此录入上述图表的 描述说明，在此录入 上述图表的描述说 明，在此录入上述图 表的描述说明。 在此录入上述图表的 描述说明，在此录入 上述图表的描述说 明，在此录入上述图 表的描述说明。 在此录入上述图表的 描述说明，在此录入 上述图表的描述说 明，在此录入上述图 表的描述说明。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。在此录入上述图表的综合描述说 明，您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 在此输入标题文字 LOGO 项目一展示 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 选择粘贴，并选择只保留文字，在此录入上述图表的综合 描述说明。 项目二展示 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 选择粘贴，并选择只保留文字，在此录入上述图表的综合 描述说明。 项目三展示 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 选择粘贴，并选择只保留文字，在此录入上述图表的综合 描述说明。 在此输入标题文字 LOGO 这里填写大标题 1111111111111111111111111111111111111 1111111111111111111111111111111111111 1111111111111111111111111111111111111 1111111111111111111111111111111111111 1111111111111111111111111111111111111 1111111111111111111111111111 在此输入标题文字 LOGO 点击输入项目重要内容 添加 文字内容 111111111111111111111111 111111111111111111111111 11111111111111111111111 111111111111111111111111 111111111111111111111111 11111111111111111111111 添加 文字内容 添加 文字内容 添加 文字内容 添加 文字内容 添加 文字内容 添加 文字内容 在此输入标题文字 LOGO 1 、单击此处添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。 2 、单击此处添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。 人才培养计划 69% 11111111111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111111111 1111111111111111111111111111 3 、单击此处添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。 在此输入标题文字 01 上面的图片可自行更换，动画 效果不变，方法是对图片点右 键 - 设置对象格式 - 填充 - 填充效果 - 图片，选择事先 准备好的图片即可。 LOGO 02 上面的图片可自行更换，动画 效果不变，方法是对图片点右 键 - 设置对象格式 - 填充 - 填充效果 - 图片，选择事先 准备好的图片即可。 03 上面的图片可自行更换，动画 效果不变，方法是对图片点右 键 - 设置对象格式 - 填充 - 填充效果 - 图片，选择事先 准备好的图片即可。 4 第四部分标题 WORK SHORTCOMINGS 在此输入标题文字 此处输入文字 LOGO 此处输入文字 此处输入文字 此处输入文字 此处输入文字 此处输入文字 此处输入文字 添加 文字 添加 文字 添加 文字 此处输入文字 此处输入文字 此处输入文字 此处输入文字 此处输入文字 添加 文字 添加 文字 添加 文字 在此输入标题文字 LOGO 单击此处添加标题 单击此处添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制 您的内容打在这里，或者通过复制 您的文本后，在此框中选择粘贴， 您的文本后，在此框中选择粘贴， 并选择只保留文字。 单击此处添加标题 文字 文字 文字 文字 并选择只保留文字。 单击此处添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制 您的内容打在这里，或者通过复制 您的文本后，在此框中选择粘贴， 您的文本后，在此框中选择粘贴， 并选择只保留文字。 并选择只保留文字。 在此输入标题文字 LOGO 11111111111111111111111111111111111111111 111111111111111111111111111111 服务 不足之一 服务 不足之一 输入 标题 服务 不足之一 11111111111111111111111111111111111111111 111111111111111111111111111111 服务 不足之一 11111111111111111111111111111111111111111 111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111111111111 111111111111111111111111111111 在此输入标题文字 LOGO 111111111111111111111111111111111 111111111111111111111111111111111 11111 输入标题 111111111111111111111111111111 111111111111111111111111111111 输入标题 11111111111 1111111111111111111111111111111 输入标题 1111111111111111111111111111111 111111111 在此输入标题文字 75 % 请输入相关内容 请输入相关内容 25 % LOGO 在这里填写项目标题 随着计算机技术的发展及印刷技术进步，平面设计 在视觉感观领域的表现也越来越丰富，这对今天的 平面设计都提出了空前挑战，为平面设计者提供了 更为广阔的发展窨。从技术上讲，平面设计更重 要。 在这里填写项目标题 随着计算机技术的发展及印刷技术进步，平面设计 在视觉感观领域的表现也越来越丰富，这对今天的 平面设计都提出了空前挑战，为平面设计者提供了 更为广阔的发展窨。从技术上讲，平面设计更重 要。 在此输入标题文字 拥有国内顶尖的 PPT 制作技术、顶级 的 PPT 设计团队， 坚持精益求精 LOGO 添加内容 RAPIDPPT differs from the traditional production model, and create a new PPT experience. 添加内容 RAPIDPPT differs from the traditional production model, and create a new PPT experience. 添加标题 Add a title 拥有国内顶尖的 PPT 制作技术、顶级 的 PPT 设计团队， 坚持精益求精 RAPIDPPT differs from the traditional production model, and create a new PPT experience. 拥有国内顶尖的 PPT 制作技术、顶级 的 PPT 设计团队， 坚持精益求精 添加内容 拥有国内顶尖的 PPT 制作技术、顶级 的 PPT 设计团队， 坚持精益求精 添加内容 RAPIDPPT differs from the traditional production model, and create a new PPT experience. 在此输入标题文字 随着计算机技术的发展 及印刷技术的进步，平 面设计在视觉感观领 域。 LOGO 随着计算机技术的发展 及印刷技术的进步，平 面设计在视觉感观领 域。 随着计算机技术的发展 及印刷技术的进步，平 面设计在视觉感观领 域。 随着计算机技术的发展 及印刷技术的进步，平 面设计在视觉感观领 域。 随着计算机技术的发展 及印刷技术的进步，平 面设计在视觉感观领 域。 随着计算机技术的发展 及印刷技术的进步，平 面设计在视觉感观领 域。 5 第五部分标题 NEXT YEAR THE WORK PLAN 在此输入标题文字 工作 概述 LOGO 业务方面 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。在此 录入上述图表的综合描述说明。 技能方面 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 管理方面 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。在此 录入上述图表的综合描述说明。 在此输入标题文字 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 LOGO 40% 50% 80% 20% 输入标题 请在此处输入您的文 本或者复制您的文本 粘贴到此处，请在此 处输入您的文本或者 复制您的文本粘贴到 此处。请在此处输入 请在此处输入您的文本或者复制您的文本粘贴到此处，请在此处输入您的 您的文本或者复制您 文本或者复制您的文本粘贴到此处。请在此处输入您的文本或者复制您的 的文本粘贴到此处。 文本粘贴到此处。 在此输入标题文字 1 单击此处添加标题 LOGO 2 单击此处添加标题 3 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述，建议与标 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。尽量将每页幻 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。尽量将每页幻 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。尽量将每页幻 灯片的字数控制在 200 字以内，据 统计每页幻灯片的最好控制在 5 分 钟之内。 灯片的字数控制在 200 字以内，据 统计每页幻灯片的最好控制在 5 分 钟之内。 灯片的字数控制在 200 字以内，据 统计每页幻灯片的最好控制在 5 分 钟之内。 在此输入标题文字 LOGO 点击输入标题文本 800 700 600 700 万 点击输入简要文字解说，解说文字 尽量概括精炼，不用多余的文字修饰， 简洁精准的 解说所提炼的核心概念。 点击输入简要文字解说，解说文字尽量 概括精炼，不用多余的文字修饰。 650 万 500 万 500 400 420 万 350 万 300 200 220 万 300 万 240 万 全年总额： 18,500,000 100 毛利润 0 （万 元） 收入来源一 收入来源二 收入来源三 收入来源四 纯利润 在此输入标题文字 LOGO 11111111111111111111 11111111111111111111 11111111111111111111 11111111111 11111111111111111111 11111111111111111111 11111111111111111111 11111111111 11111111111111111111 11111111111111111111 11111111111111111111 11111111111 11111111111111111111 11111111111111111111 11111111111111111111 11111111111 在此输入标题文字 LOGO 单击此处添加标题 111111111111111111111111111111111111111111111111111 11111111111111111111 单击此处添加标题 111111111111111111111111111111111111111111111111111 11111111111111111111 单击此处添加标题 111111111111111111111111111111111111111111111111111 11111111111111111111 单击此处添加标题 111111111111111111111111111111111111111111111111111 11111111111111111111 LOGO 谢谢各位的观看！ 企业员工入职空姐礼仪培训工作 部门：礼仪部 培训人：老师 时间： 202X 年 1 月
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【PPT模板】实用员工入职商务礼仪培训
LOGO 输入您的公司名称 YOUR CONPANY NAME 实用员工入职商务礼仪培训 PPT 标题框及正文框中的文字可直接改为所需文字；点中图片 绘图 工具 格式 填充 图片 选择需要展示的图片；直接复制粘 贴图片来增加图片数，复制后更改方法见“更改图片”。 主讲人： xxx 单位：输入您的单位名称 前言 这里可以用简要的话语介绍出本次活动的背景、主要 目标、意义、经济效益或社会效益等。本模板适用于各 种商务活动的组织策划，如各种会议、公司员工活动、 商业活动、市场营销推广活动、晚会年会、公关活动… …。去掉模板中的“票务”相关环节商业环节，也可用 于一般非商业性活动的策划。 整个 PPT 的适用性比较强，用 4 章 21 节完整地 呈现出来一个活动策划应有的内容，每一节都用图形和 动画形象地表述了一个方面内容，如：活动形式、宣传 物料、活动流程、现场管控、活动预算等。用户下载后 只需根据您自己活动的性质，可比较轻松地制作出一个 严谨、正式、实用的活动策划 PPT 方案了。 CONTENTS 团队 沟通 合作 成功 01 礼仪概述 02 职业形象 03 商务礼仪 04 社交礼仪 05 其他 01 PART ONE 礼仪概述 礼仪现状 何为礼仪 为何要学礼仪 LOGO 输入您的公司名称 1.1 礼仪现状 YOUR CONPANY NAME 礼仪之邦无礼仪 中国自古就是礼仪之邦 微管仲，吾其被发左衽矣 崖山之后无中国，明亡之后无华夏 民族自信心消失，全盘否定 信仰缺失，拜金主义 第一章 礼仪概述 LOGO 输入您的公司名称 1.2 何为礼仪 YOUR CONPANY NAME 尊重他人的一种观念 表达这种观念的形式 礼仪 本质就是：尊重，就是与人为善，待人以诚 礼出于俗，俗化为礼 礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法 第一章 礼仪概述 不学礼，无以立。 —— 孔子 容貌、态度、进退、趋行， 由礼则雅，不由礼则夷固僻 违、庸众而野。人无礼则不 生，事无礼则不成，国无礼 则不宁。 —— 荀子 为人子，方少时，亲师友， 习礼仪。 —— 《三字经》 礼仪概述 第一章 LOGO 输入您的公司名称 YOUR CONPANY NAME 1.3 为何要学礼仪 1. 礼仪是一个人的安身立命之本 LOGO 输入您的公司名称 1.3 为何要学礼仪 YOUR CONPANY NAME 2. 懂礼仪，充满自信，胸有成竹，处变不 惊 客户之间的交往，商业活动的成功，一般人都猜测它来自于不 群的智慧、非凡的手段或出众的口才，然而松下幸之助说： 错，它来自高妙的礼仪 第一章 礼仪概述 1.3 为何要学礼仪 3. 不懂礼，别人生气，后果严重 故事：鞍之战 因“礼”引发的血战 齐顷公不尊重各有残疾的晋、鲁、卫、曹四国使臣。 四国歃血为盟，联合讨伐齐国。 约翰•洛克（英国哲学家）： 没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被 人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。 不遵守商务礼仪，往往会让人见笑，甚至会造成 非常严重的后果。 第一章 礼仪概述 02 PART TWO 职业形象 仪容 仪表 仪态 LOGO 输入您的公司名称 2.1 仪容（发肤容貌） YOUR CONPANY NAME 1 ）发型发式要求： 1 ）发型发式：“女人看头” • 时尚得体，美观大方、符合身份； 不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树， 近看像杂货铺的场面。 前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。 2 ）面部修饰： 剔须修面（每日必须），保持清洁。 2 ）面部修饰： 第二章 职业形象 清新淡妆，妆成有却无。 LOGO 输入您的公司名称 2.2 仪表（衣着打扮） YOUR CONPANY NAME TPO 1. 着装原则（ TPO ） 的着装原则 时间、季节、时令、时代 规则补充： TIME 扬长避短：要会遮丑，如 TPO 长脸不穿 V 领等 ; 遵守常规：不穿奇装异服。 第二章 职业形象 目的、对象 OBJECT PLACE 地点、场合、身份 LOGO 输入您的公司名称 2.2 仪表（衣着打扮） YOUR CONPANY NAME 2. 职业女性着装 女士裙装四大禁忌 裙、鞋、袜不搭 三截腿 光腿或渔网袜穿职业裙 第二章 职业形象 皮裙 LOGO 输入您的公司名称 2.2 仪表（衣着打扮） YOUR CONPANY NAME 2. 职业女性着装 首饰佩戴要讲究的四个原则 第二章 符合身份 且“影响工作，炫富、炫耀性别优势”的首饰不能戴。 以少为佳 每种不多于两件（如耳环、手镯）。总数不超过三件。 同质同色 多首饰应同质同色，或不同质至少也要同色。 符合习俗 如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。 职业形象 LOGO 输入您的公司名称 2.2 仪表（衣着打扮） YOUR CONPANY NAME 3. 职业男性着装 西装 的颜色搭配 两个单色，一个图案 在西服套装、衬衣、领带中，最少要有 两个单色，最多一个图案。 深浅交错 深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领 带； 中深色西服配浅色衬衫和深色领带； 浅色西服配中深色衬衫和深色领带。 西装 第二章 职业形象 LOGO 输入您的公司名称 2.2 仪表（衣着打扮） 3. 职业男性着装 YOUR CONPANY NAME 西装 的三个“三”原则 三色原则 即全身穿着限制在三种颜色之内。 三一定律 鞋子、皮带、公文包 一个颜色。 三大禁忌 忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相 配、忌不打领带。 西装 第二章 职业形象 LOGO 输入您的公司名称 2.2 仪表（衣着打扮） YOUR CONPANY NAME 3. 职业男性着装 西装 的纽扣扣法 三粒扣：扣上面两粒或 只扣中间一粒或都不扣 四粒扣：扣中间两粒 或都不扣 两粒扣：扣上面第一 粒或都不扣 一粒扣：可扣可不扣 西装 第二章 职业形象 2.2 仪表（衣着打扮） 3. 职业男性着装 LOGO 输入您的公司名称 YOUR CONPANY NAME 白衬衣是男士永远的时装 合体，系上最上一粒纽扣，能伸进去一 个到两个手指； 衬衫领子应露在西服领子外 1.5CM 左右； 抬起手臂时，衬衫袖口也应露出西服袖 口外 1.5CM 左右。以保护西服的清洁； 衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。 衬衫和领带 第二章 职业形象 2.2 仪表（衣着打扮） 3. 职业男性着装 LOGO 输入您的公司名称 YOUR CONPANY NAME 领带是男士服装的灵魂 当站立时，领带的长度要及皮带或皮带 扣下端 1~1.5cm ； 领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度 相配合； 当打上领带时，衬衫的领口和袖口都应 该系上； 如果取下领带，领口的纽扣一定要解开。 衬衫和领带 第二章 职业形象 2.2 仪表（衣着打扮） 3. 职业男性着装 LOGO 输入您的公司名称 YOUR CONPANY NAME 鞋与袜，决不可忽视的细节 正式西服不应配休闲鞋； 黑色的皮鞋搭配任何西装都没错； 浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服； 正式西服时应穿深色（如黑色）的袜子； 穿白西装、白皮鞋时才能穿白袜子； 最好选择长及小腿肚的中长袜。 鞋和袜 第二章 职业形象 LOGO 输入您的公司名称 2.3 仪态（举止神态） YOUR CONPANY NAME 仪态即是你的身体语言，仪态为什么重要呢，请看仪态在信息传播中的重要程度。 信息的传递 7% 你在说什么 55% 第二章 职业形象 38% 你是怎么说的 你的身体语言 LOGO 输入您的公司名称 2.3 仪态（举止神态） YOUR CONPANY NAME 端正的站：站如松 挺胸，抬头，收腹，目视前方，形成一 种端正、挺拔、优美、典雅的气质美； 女士双臂自然下垂，或者交叠着放在小 腹部，左手在下，右手在上； 男士两手也是自然下垂，或交叠放在身 前或背于身后。 第二章 职业形象 2.3 仪态（举止神态） LOGO 输入您的公司名称 YOUR CONPANY NAME 优雅的走：行如风 男士要稳定、矫健；女士要轻盈、优雅； 两眼平视前方，低头一般也拣不着钱； 步履轻捷不要拖拉（脚后跟不要拖地）； 两臂在身体两侧自然摆动，有节奏感； 身体应当保持正直，不要过分摇摆。 走路的姿势最能体现一个人是否有信心 第二章 职业形象 2.3 仪态（举止神态） LOGO 输入您的公司名称 YOUR CONPANY NAME 得体的蹲：不走光 一脚前，一脚后，然后下蹲； 忌弯腰、翘臀或两脚平蹲（卫生间姿势）。 第二章 职业形象 2.3 仪态（举止神态） 专注的目光：尊重 在与人谈话时，大部分时间应看着对方， 否则是不礼貌或不真诚； 正确的目光是自然地注视对方眉与鼻梁 三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯对 方； 道别或握手时，则应该用目光注视着对 方的眼睛。 眼睛是心灵的窗户 目光是否运用得当，直接会影响沟通的效果 第二章 职业形象 2.3 仪态（举止神态） 真诚的微笑：亲切 真诚微笑，不做作； 职业微笑：露上面六颗牙齿。 微笑是唯一一种不分国籍的通用语言 最能充分体现一个人的热情、修养和魅力 微笑，女性最重要、最美丽的妆容； 微笑，是男士良好修养的最佳体现。 第二章 职业形象 03 PART TWO 商务礼仪 语言沟通 电话礼仪 餐宴礼仪 LOGO 输入您的公司名称 3.1 语言沟通 YOUR CONPANY NAME 1. 礼貌用语不离身 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒 请、您、您好、对不起、谢谢、再见 请字不离口、谢字随身走 我们的每一天都要在爽朗的寒喧中开始 第三章 社交礼仪 LOGO 输入您的公司名称 3.1 语言沟通 YOUR CONPANY NAME 2. 职场用语软垫式 再硬再冰冷的椅子，只要有了柔软的垫子，就可以坐的舒服 —— 考虑了人们的感受 软垫式言辞 + 拜托语气 不好意思 对不起 真是抱歉 第三章 社交礼仪 让您久等了 打扰您一 下 下次进货日是 5 号 请问您有什么事 请教您一 下 给您的资料您看了吗 麻烦您 可以用传真发过来吗 经理目前正在外出 LOGO 输入您的公司名称 3.1 语言沟通 YOUR CONPANY NAME 3. 基本原则多赞美 每个人的内心深处最深切的渴望是 得到别人的赞美。——林肯 赞美 案例：达尔文赴宴 我可以凭着别人的赞赏愉快地生活两到三 发现别人的优点，实际上就等于肯定自我， 个月。——马克•吐温 说明你谦虚好学。——乔治•梅奥 第三章 社交礼仪 3.1 语言沟通 4. 莫以自我为中心 让对方多谈自己 多讲对方感兴趣且积极乐观的话题 安全话题 历史 商务交往五不谈 地理 建筑 艺术 风土 人情 轻松话题 影视 政治 宗教 机密 同事 低俗 隐私 婚姻 家庭 健康 经历 私人问题五不问 体育 时尚 第三章 小吃 社交礼仪 天气 收入 年龄 LOGO 输入您的公司名称 3.2 电话礼仪 YOUR CONPANY NAME 1. 接电话 三声内接听，因故未及时接听说抱歉； 应先问候，然后自报家门； a 、接听外部电话时：“您好， XX 公司！” b 、接听内部电话时：“您好， XX 部！” 不可以“喂，喂”或者“你是谁呀”像查户口似的。 声音适中、愉快、亲切； 微笑接听电话，你的微笑对方听得见； 第三章 社交礼仪 LOGO 输入您的公司名称 3.2 电话礼仪 YOUR CONPANY NAME 2. 代接电话 被呼叫同事不在座位上时，邻座同事可代为接听； “ 请问您是找 ×× 吗？他 / 她临时有事走开了，需要 我代为转达吗？”或“请您稍后再来电话好吗？” 切忌只说“不在”，应做好记录（ 5W1H ）后转达； 永远不要对打来的电话说：“我不知道！”这是 一种不负责任的、非常不职业化的表现。 第三章 社交礼仪 LOGO 输入您的公司名称 3.2 电话礼仪 YOUR CONPANY NAME 3. 拨打电话 时间 空间 时长 第三章 公务电话最好避开节假日、晚上、 21 ： 00 至次日 6 ： 00 、临近下班 时间等时间段。 私人电话不要在办公室打，要避开同事，打电话如果你要在公众空间的 话实际上是一种噪音骚扰，非紧急事情尽量不要在公众场所打电话。 无重要事情，牢记三分钟原则。 社交礼仪 LOGO 输入您的公司名称 3.2 电话礼仪 YOUR CONPANY NAME 3. 拨打电话 内容 第三章 社交礼仪 1 问候对方 2 自报家门 我是 ×× 单位 ×× 部门的 ××× 3 所为何事 打电话的主要目的是…… 4 必备用语 请问您现在说话可方便？ 5 告别用语 打搅您了，非常感谢！ 您好！请问您是 ×× 吗？ LOGO 输入您的公司名称 3.2 电话礼仪 YOUR CONPANY NAME 4. 挂断电话 如果自己有事不宜长谈，需要中止通话时，应说明原 因，告之对方：“一有空，我马上打电话给您”； 中止电话时应恭候对方先挂电话，不宜“越位”抢先； 一般下级要等上级先挂电话，晚辈要等长辈先挂电话， 被叫等主叫先挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话； 被骚扰的电话，可以先挂，比如卖商铺，装修房子， 投资黄金，各种广告等。 第三章 社交礼仪 LOGO 输入您的公司名称 3.3 餐宴礼仪 YOUR CONPANY NAME 优雅、得体的用餐仪态，对职场商业成功有着直接的影响 在用餐环境下，是否能关注细节，直接体现了个人素养的高低 第三章 社交礼仪 LOGO 输入您的公司名称 3.3 餐宴礼仪 YOUR CONPANY NAME 1 1. 桌次排列 1 桌次顺序原则 远离门或居中为主桌， 其余桌次的高低以离主桌的 远近而定： 2 近者为高，远者为低；平行者 以右桌为高，左桌为低。 第三章 社交礼仪 1 4 3 5 2 2 门 门 两桌横排 两桌竖排 2 1 3 5 4 6 5 4 2 3 1 6 7 门 门 门 五桌 六桌 七桌 LOGO 输入您的公司名称 3.3 餐宴礼仪 YOUR CONPANY NAME 2. 座次排列 1 座次顺序原则 主位 2 1 主位 1 2 基本原则： 3 4 3 4 面门为上；居中为上；以离门远离主位 5 6 5 6 近为上，同样远近以主位的右为上。 注：主位右侧为主宾位，若主宾身份高于 主人，为表示尊重，也可以安排在主人位子 上座，而请主人坐在主宾的位子上。 第三章 社交礼仪 7 9 8 7 主位 2 8 门 门 一个主位时的位次排列 两个主位时的位次排列 LOGO 输入您的公司名称 3.3 餐宴礼仪 YOUR CONPANY NAME 3. 宴请礼仪 在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。 —— 莎士比亚 第三章 社交礼仪 1 迎宾 2 引导入席 接待人员引导客人入席 3 致词祝酒 言简意赅、热情友好 4 用餐 融洽气氛，掌握进餐速度 5 送别 热情相送，感谢光临 主人应站在大厅门口迎接客人 LOGO 输入您的公司名称 3.3 餐宴礼仪 YOUR CONPANY NAME 4. 赴宴礼仪 赴宴前，应注意仪表整洁，穿戴大方，女士可稍作打扮 赴宴要遵守约定时间，抵达宴请地点时，首先跟主人握手、问候致意 对其他客人，无论相识与否，都要笑脸相迎或点头致意 第三章 社交礼仪 LOGO 输入您的公司名称 3.3 餐宴礼仪 YOUR CONPANY NAME 5. 用餐礼仪 用餐文雅，吃的时候应闭嘴细嚼慢咽，不要发出声音； 鱼刺、骨头轻轻吐在自己面前的小盘里，不要吐在桌子上； 敬酒时，杯口要低于对方杯口。如无特殊人物在场，可按 序敬酒，避免厚此薄彼； 嘴里有食物时，不与人交谈；剔牙时，请用手掩口； 别人给倒水时，不要干看着，要扶着杯子，以示礼貌； 给人递水递饭一定是双手； 递刀具给别人要记得递刀柄那一端； 宴会未结束，不可随意离宴，要等主人和主宾先离席； 第三章 社交礼仪 04 PART TWO 社交礼仪 见面礼仪 邮件礼仪 位置礼仪 LOGO 输入您的公司名称 4.1 见面礼仪 YOUR CONPANY NAME 1. 问候 问候是人际关系的第一步 遇熟人、同事主动打招呼； 与朋友同行时，遇到熟人时，可相互介绍； 同事间一般以名字或职务相称； 第四章 商务礼仪 LOGO 输入您的公司名称 4.1 见面礼仪 YOUR CONPANY NAME 2. 介绍 将“卑者”先介绍给“尊者 应先把下级介绍给上级； 应先把晚辈介绍给长辈； 应先把男士介绍给女士； 应先把主人介绍给客人； 当被介绍时 表现出结识对方的热情， 起立或欠身致意； 双目应该注视对方； 介绍完毕，握手问好。 第四章 商务礼仪 LOGO 输入您的公司名称 4.1 见面礼仪 YOUR CONPANY NAME 3. 握手 尊者为先：上级在先、长者在先、女性在先。 客人到来之时应该主人先伸手，表示欢迎； 客人走的时候一般是客人先伸手，表示愿意继续交往。 不能伸出左手与人相握。 与女士握手，只能轻握手指，忌双手满握。 男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。女士可以例外。 第四章 商务礼仪 LOGO 输入您的公司名称 4.1 见面礼仪 YOUR CONPANY NAME 4. 名片 名片的递交顺序：由尊而卑，由近而远； 递出：文字向着对方，双手拿出。 接受：双手去接，马上要看，如有疑惑，马上询问。 同时交换名片时，可以右手递名片，左手接名片。 名片的收存：衬衣口袋或西装内侧口袋，不要放在裤袋里。 名片不宜涂改（如手机换号）。 不提供两个以上头衔，如头衔的确较多，分开印。 第四章 商务礼仪 LOGO 输入您的公司名称 4.2 邮件礼仪 YOUR CONPANY NAME 邮件的行文是否有礼有节，措辞是否恰当、礼貌，在很大程度上显示了一位职场人士的专业素养，也 一定程度地反应了其所在公司的专业形象。 简单而又能概况内容的标题； 得体的称呼（如多人，则是大家， ALL ）； 开头、结尾最好要有问候语； 简明扼要，但也文字不要太少； 正确使用主送，抄送，密送； 超过三个附件，请打包； 结尾有简单明了的签名； 回复，及时回复。 第四章 商务礼仪 LOGO 输入您的公司名称 4.3 位置礼仪 YOUR CONPANY NAME 1. 同行礼仪 二人同行：右为尊，安全为尊； 三人同行时：中为尊； 四人同行时：分两排，前排为尊； 引路时，在客人的左前方 2 至 3 步， 并与客人保持步伐一致。 引路手势如右图。 第四章 商务礼仪 LOGO 输入您的公司名称 4.3 位置礼仪 YOUR CONPANY NAME 2. 电梯、楼梯礼仪 上楼梯时，尊者先上；下楼梯时，卑者先下。 男女同行上楼梯，男士在前女士在后，或左侧同行。 升降电梯没有其他人的情况下，在尊者之前进入电梯，按住 开的按钮，此时请尊者再进入电梯。如到出电梯时，按住开 的按钮，请尊者先出（体现服务原则）。 电梯内有人时，无论上下都应尊者优先（体现优先原则）。 升降电梯愈靠内侧是愈尊贵的位置。进入电梯后，如有他人， 可主动询问去几楼，并帮忙按下。 第四章 商务礼仪 4.3 位置礼仪 3. 乘车礼仪 如何优雅地上下车： 不走光 上车时扶着门，把身体放低，轻轻移进车子，臀部先进。 错误的上车姿势是低着头，拱着背，钻进车里。 下车时先伸出一只脚站稳后，让身体徐徐升起，臀部后出。 错误的姿势是伸出头来，十分艰难地把身体钻出来。 上下车的 顺序 倘若条件允许，应请尊长、女士、来宾先上车、后下车。 第四章 商务礼仪 LOGO 输入您的公司名称 4.3 位置礼仪 3. 乘车礼仪→乘车座次 YOUR CONPANY NAME 请大家思考为什么要这样排序？ ④ 实习 生 ② 经理 ③ 职员 ① 老总 双排五座轿 车 第四章 商务礼仪 专职司 机 LOGO 输入您的公司名称 4.3 位置礼仪 YOUR CONPANY NAME 3. 乘车礼仪→乘车座次 请大家思考为什么要这样排序？ ① 副总 ③ 职员 ④ 实习 生 ② 经理 双排五座轿车 第四章 商务礼仪 老总 LOGO 输入您的公司名称 4.3 位置礼仪 3. 乘车礼仪→乘车座次 YOUR CONPANY NAME 请大家思考为什么要这样排序？ ④ 女职 员 ② 副总 ③ 经理 ① 老总 双排七座轿 车 第四章 商务礼仪 ⑤ 男职 员 专职司 机 ⑥ 实习 生 LOGO 输入您的公司名称 4.3 位置礼仪 3. 乘车礼仪→乘车座次 YOUR CONPANY NAME 请大家思考为什么要这样排序？ ⑤ 男职 员 ③ 男经 理 ④ 女职 员 ② 女经 理 双排七座轿 车 第四章 商务礼仪 ⑥ 实习 生 老总 ① 副总 LOGO 输入您的公司名称 YOUR CONPANY NAME 感谢您的聆听！ 标题框及正文框中的文字可直接改为所需文字；点中图片 绘图 工具 格式 填充 图片 选择需要展示的图片；直接复制粘 贴图片来增加图片数，复制后更改方法见“更改图片”。
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9-新职员入职培训计划
新职员入职培训计划 姓名： 时间 选 择 星期 一 培 训 担 当 性别: 选 择 星期二 选 培训担当(分机 择 号码&楼层） 星期三 作成: 选 培训担当(分 择 机号码&楼层) 星期四 培训担当 选 (分机号码& 择 楼层) 星期五 管理部人事 课 资材部资材 课 10:10-11:10 EDP 品质技术部 IQC课 生产管理部仓 库管理课 生产管理部 生产管理课 13:00-14:00 OA制造部1课 NSH制造1课 ISO9001体系 知识 生产技术部 NSH制造2课 IS014001体系 知识 生产管理部 合同管理课 NSH制造3课 OHSMS18001体 系知识 生产管理部 物流课 上 9:00-10:00 午 14:00-15:00 下 午 所属部门: 15:10-16:00 OA制造部2课 16:00-17:00 新职员座谈 会 17:00-17:50 品质技术部 培训担当(分 机号码&楼层) 备注:1.各部门根据新职员工作岗位情况,制定初步的入职培训计划(选择“∨”的培训内容为每个新职员入职都必须培训的内容,如需增加更多的培训内容请添加在表 格中)在新职员入职前一天发送到人事课. * 本次培训共计约4个工作日,合计约18小时.被培训人必须认真学习和了解本公司的工作流程以及和自已工作相关的内容. 各培训责任人有责任督促和指导培训担当认真执行培训计划. 检 认 * 被培训人在培训完成后须提交一份培训报告书. * 本次培训的责任人为接受培训人所属部门经理. 作 成
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【精品】你在为谁工作，企业员工入职培训
你在为谁工作 企业员工入职培训 PPT 课件 你在为谁工作 为何要努力工作 目 录 CONTENTS 珍惜现在的工作 敬业是最完美的工作态度 绝不拖延从优秀到卓越 LOGO 你在为谁工作 努力工作为了谁 有人说：大家都这么说：你也这样说： 我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作； 我为公司干活，公司付给我报酬，等价交换而已； 我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干； 工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了； 给我多少钱我干多少钱的活； 可怕的是你都这么做了：我们到底在为谁工作呢？工作着的我们都 应该问问自己，如果不在年轻的时候弄清这个问题，不调整好自己 的心态，我们很可能与成功无缘。 努力工作为了谁 努力工作为了谁 只有抱着“为自己工作”的心态，承认并接受“为他人工作的同时，也是在为自己工作”，才能 获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊重，实现自身价值。是金子就会发光。 杰克在一家贸易公司工作 1 年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工 资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不 干”。 “ 你把公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？”他的朋友问，“还没 有”！他说：“君子报仇十年不晚！我建议你先静下来，认认真真地工作，把公司的一切贸易技巧、 商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂之后，再一走了之，这样 做岂不是即出了气，又有许多收获吗？”杰克听从了朋友的建议：一改往日的散漫习惯，开始认认 真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办以室里研究商业文书的写法。 一年之后，那位朋友偶然遇到他，“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吗？ ” “ 可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话， 不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了”。 努力工作为了谁 归零心态 人生离不开工作。工作不仅能赚到养家糊 口的薪水，同时，困难的事务能煅炼人的 意志；新的任务能拓展人的才能；与同事 的合作能培养一个人的人格；与客户的交 流能训练人的品性。 努力工作为了谁 归零心态 在工作中，不管做任何事，都应将心态回归于零： 把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都 视为一个新的开始，一段新的体验，千万不要视 工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心 不甘情不愿。 LOGO 为何要努力工作 工作是人们要用生命去做的事 美国心理学家亚伯拉汗 · 马斯洛提出“需求的五个层 次”： 基本需求：对于食物和衣物的需要，以抵御饥饿和寒冷 安全需求：对居住在一个可以感到安全的地方的需要 社交需求：与他人分享兴趣、爱好和交友的需要 获得尊重的需求：要求别人赞扬和认可的需要 自我实现的需求：自我实现与充分发挥自身潜能的需要 为何要努力工作 薪水算什么，要为自己而工作 一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而 大伤脑筋的话，他又怎能看到工资背后的成 长机会呢？又怎能理会从工作中获得的技能 和经验，对自己的未来将会产生多么大的影 响呢？这样的人只会逐渐将自己捆困在工资 的信封里，永远也不会懂得自己真正需要什 么？ 为何要努力工作 薪水算什么，要为自己而工作 现在的我们都很现实，我为公司干活，公司 付我一份报酬，等价交换而已。我们看不到 工资以外的价值，没有了信心，没有了热情， 工作时采取一种应付的态度。他们只想对得 起自己目前的薪水，从未想过是否对得起自 己将来的薪水，甚至将来的前途。 为何要努力工作 认真工作是真正的聪明 夜晚，一个人在房间四处搜索着什么东西， 另一个人问：“你在找什么呢？” “ 我丢了一枚金币”他回答 “ 你把它丢在房间的中间还是墙边？” “ 都不是，我把它丢在房屋外的草地了” “ 那你为什么不到外面找呢？” “ 因为那草地上没有灯光” 为何要努力工作 认真工作是真正的聪明 无论你做什么工作，无论你面对的工作环境 是松散还是严格，你都应该认真工作，不要 老板一转身就开始偷闲，没有监督就没有工 作。你只有在工作中锻炼自己的能力，使自 己不断提高，加薪升职的事才能落到你的 头上。 为何要努力工作 今天工作不努力 , 明天努力找工作 许多企业员工都有这样的抱怨 : 抱怨公司的老板抠门、抱怨工作时间很长、抱怨公 司的管理制度过严……； 有时，这样的确可以赢得一些宽慰之词，可使自己的内心压力暂时得到一定的缓解； 只会使与公司的发展理念格格不入，更使自己的发展道路越走越窄，最后一事无成， 只好被迫离职； 持续的抱怨会使人的思想摇摆不定，进而在工作上敷衍了事，使人思想肤浅，心胸 狭窄； 许多工作不顺利的人，发现他们满腹的抱怨和痛苦。其实，他们所抱怨的并不是导 致失业的最主要原因，恰恰相反，这种抱怨的行为刚好说明，他们倒霉的处境是自 己一手造成的。 LOGO 珍惜现在的工作 珍惜现在的工作 故事分享：钻石就在你家后院 • 美国著名演说家鲁塞 · 康维尔的著名演讲《钻石就在你家后院》的故事，它讲述了当 时世界最大的钻石矿—戈尔康达钻石矿的传奇发现过程：一个农场主，遍寻亚欧大陆， 临死也不知道自己为之“奋斗”的钻石就在自己家的后花园中。 • 我们今天再次“聆听”戈尔康达钻石矿的发现经过，在抛弃其纯粹的偶然性和传奇色彩 后，我们仍会被公司背后深刻寓意所惊醒和震撼。 • 其实，每一份工作都是一座宝贵的钻石矿。年轻人在展望未来的时候，不要浮躁，务必 要认识到自己正在拥有的一切。至少在转换工作之前一定要努力使自己专注于手中的的 具体工作，哪怕是看似平凡的琐碎工作。 浮躁之人的借口 机会 工作中的机会；学校中课堂的机会；考试的机会；报 纸上文章的机会； 每个客户的机会；每次培训的机会； 每笔生意的机会；这些机会给我们带来成长的养分， 带来勇敢，培养品德，赢得朋友，对你的能力和荣誉 的每一次考验都是宝贵的机会。 浮躁之人的借口 机会与运气 我们会把机会与运气混为一谈：运气，不需做任何准 备，只要碰上了，不费吹火之力便能够财运亨通或直 上青云，运气具有非常大的偶然性，任何人都不拿自 己的一生去赌。而机会，则常常只有那些在平凡工作 中善于用心并敢于接受挑战的人，才能发现，才能抓 住机会。 珍惜目前的工作 珍惜目前的工作 我们职业都极其平凡，在极其低微的岗位上，也时常 蕴藏着巨大的机会。只要勤勤恳恳地把自己的工作做 得比别人更迅速、更正确、更完美、只要调动自己全 部的智慧思维，全力以赴去实施，就能发现机会，推 开通往成功的大门，迈向成功之路。 成功的人找方法：为自己的行为和目标负责任，同时 享受自已努力的成果； 失败的人找借口 : 不愿意付出努力的人用借口来原谅 自己的过错 ; 珍惜现在的工作 两个以上的目标等于没有目标 美国著名半导体公司德州仪器公司的口号是：“写出两个以上的目标就等于没有目标。”这句话 不仅适用于公司经营，对个人工作也有指导意义。 许多生活中的失败者几乎都在好几个行业艰苦的奋斗过，然而如果他们的努力能集中在一个方向， 就足以使他们获得巨大的成功。 试想，有这样一个人，他只有一种技能，但是他把自己所有的力量都集中于一个毫不动摇的目标 之上。而另外一个人，他很有头脑，但把他的精力分散开来，而且从不知道接下来该做什么。 我们可以断言：前者将获得更多成就。没有任何东西可以代替一个专注的目的：教育不能、天分 不能、才智不能、勤奋不能、意志力更不能。没有一个专注目标的人生，注定是一个失败的人生。 对工作心怀感激 带着一种从容、坦然、喜悦的感恩心情去工作吧！你会获得最大的成功 每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作 中都有许多的宝贵的经验和资源，如果你每天都能怀着感恩的 心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感 恩”的道理，你一定会收获很多； 对工作心怀感激并不仅仅有利于公司和老板，“感激能带来更 多值得感激的事情”这是宇宙中一条永恒的法则，请相信，努 力工作一定会带来更多更好的工作机会和成功机会。 珍惜目前的工作 时刻准备着，当机会来临时你就成功了 我们评价一个人的能力以及他的成就时，我们不能完全忽视机 遇的重要性。在时间的重要性和价值之间没有均衡，一个出人 意料的 5 分钟就可能决定了一个人命运； 机遇来临的时候，你已经做好了把握它的准备。对于懒散者来 说，再好的机遇，也不会降临到他的头上；再大的机遇，也只 会彰示他的无能和丑恶，使他变的荒唐可笑。只有坚持不懈的 努力者，他的运气迟早会到来。 LOGO 敬业 是最完美的工作态度 企业中普遍存在三种人： 他们的口头禅：“那么拼命 干什么？大家不是拿着同样 的薪水吗”职责以外的事情 一概不理，分外之事更不会 主动去做，不求有功，但求 无过，一遇挫折就自我安慰： “反正晋升是少数人的事， 得过且过 大多数人还不是像我一样原 地踏步，这样有什么不 好？” 企业中普遍存在三种人： 永远悲观失望，总在抱怨他 人与环境，认为自己所有的 不如意，都是由环境造成的， 这种人常常自我设限，使自 己的无限潜能无法发挥，整 天生活在负面情绪当中，这 种消极情绪会不知不觉地传 牢骚满腹 染给其它人。 企业中普遍存在三种人： 热情和同事门打招呼，精 神抖擞，积极乐观，永争 第一，遇到问题积极寻求 办法解决，同事们都喜欢 和他接触，虽然整天忙碌， 但却始终保持着乐观的态 积极进取 度。 敬业是最完美的工作态度 态度就是竞争力 那些慵懒怠惰的人，那些态度上不具备竞争力的人只注重 事物的表象，无法看透事物的本质，他们只相信运气、机 缘、天命之类的东西；到他人工作出色，他们就说：“那 是天分！”看到人家屡次加薪，他们就说：“那是幸 运！”发现有人为老板重用，他们就说：“那是机缘巧 合。” 在公司里，员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时，也 在竞争态度，一个人的态度直接决定了他的行为，决定了 对待工作他是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积 极进取，态度越积极，决心越大，对工作投入的心血也越 多，从工作中所获得的回报也就相应地更为理想。 敬业是最完美的工作态度 工作中无小事 在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃，没有任 何一个细节，细到应该忽略，同样是做小事，不同的人会 有不同体会和成就；不屑于做小事的人做起事来十分消极， 不过只是在工作中混时间；积极的人则会安心工作，把做 小事作为锻炼自己，深入了解公司情况，利用小事去多方 面体味，增强自己的判断能力和思考能力； 大多数初入职场的年轻人，不管在哪个领域，从事什么样 的工作，都会经历一段或长或短的做小事的“磨菇”期， 在这种情况下，有一个忠告“与其浑浑噩噩浪费时间，不 如从你的每一件琐事、每一件小事中得到成长。” 敬业是最完美的工作态度 工作中无小事 大事是由众多小事积累而成的，忽略了小事就难成大 事，从小事开始，逐渐锻炼意志，增长思维智慧，熟 练操作技能，日后才能做大事；而眼高手低者，是永 远做不成大事的，你面对小事时的心态，可以折射出 你的综合素质，以及你区别于他人的特点；而眼高手 低者，是永远做不成大事的，你面对小事时的心态， 可以折射出你的综合素质，以及你区别于他人的特点。 敬业是最完美的工作态度 心中常存责任感 每个人都肩负着责任，对工作，对家庭，对亲人，对 朋友，我们都要负责任，正因为担负着这样或那样的 责任，人才会对自己行为有所约束； 社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就 意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会” 敬业是最完美的工作态度 故事分享：木匠的故事 乔治做了一辈子的木匠，他因敬业和勤奋而深得老板的信任。年老力衰，乔治对老板说， 自己想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意 已决，不为所动。老板只好答应他的请辞，但希望他能再帮助自己盖一座房子，乔治自 然无法推辞。乔治已归心似箭，心思全不在工作上了。用料也不那么严格，做出的活也 全无往日的水准，老板看在眼里，却什么也不说，等到房子盖好后，老板将钥匙交给乔 治。“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢 于言表，他一生盖了那么多毫宅华亭，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。 启示：同样一个人，可以盖出豪宅华亭，就必须在心中种下责任的种子，让责任感成为 鞭策、激励、监督自己行为的力量，使自己在工和中没有丝毫的懈怠； 敬业是最完美的工作态度 忠诚度是职业生存方式 在这竞争激烈的年代，谋求个人利益，实现自我价值是天经地 义的事，遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠 诚和敬业并不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。许多职 业人以玩事不恭的态度对待工作，他们频频跳槽，这山望那山 高，觉得自己工作是在出卖劳动力； 他们蔑视敬业精神，嘲讽 忠诚，将其视为愚弄下属的手段。“忠诚”这个重要的职业道 德在他们心中已没有栖身之处。对老板而言：公司的生存和发 展需要员工的敬业和忠诚；对员工而言：丰厚的物质报酬和精 神上的成就感离不开公司的进步。 LOGO 绝不拖延 从优秀到卓越 绝不拖延从优秀到卓越 员工在企业的四种角色 人才：能力挺强，就是态度太差——谨慎使用 人财：态度好，又有能力，真是公司财源——重用 人裁：能力很弱，态度又差——坚决不用 人材：态度不错，就是干不了事——培养使用 绝不拖延从优秀到卓越 借口是失败的滋养温床 在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久传统， 学员遇到军官问话时，只有四种回答： • “ 报告长官，是” • “ 报告长官，不是” • “ 报告长官，不知道” • “ 报告长官，没有任何借口” 绝不拖延从优秀到卓越 借口是失败的滋养温床 没有任何借口！在工作中，每个人都应该发挥自己最 大的潜能，努力地工作而不是浪费时间寻找借口。要 知道，公司安排你这个职位，是为了解决问题，而不 是听你对困难的长篇累续的分析。不论是失败了，还 是做错了，再妙的借口对事情本身也没有丝豪作用。 绝不拖延从优秀到卓越 最佳的工作完成时间是昨天 比尔 . 盖茨说过这样的话：“过去，只有适者能够生存；今天， 只有最快处理完事务的人能够生存。”只有效率高的人才能挤出 时间来完成更多的事。 老板是世界上最“心急”的人，为了生存，他们恨不能把每一分 钟掰成八瓣。按他们的速率预算，罗马三日建成也算慢。自然， 他也要求自己的员工快速行动。 如果要让老板白花时间等你工作结果，比浪费金钱更让他心痛， 因为在失去的那一分钟内能想到的业务计划，可能会价值连城， 没有哪个老板，能长期容忍拖延工作的员工。 绝不拖延从优秀到卓越 工作激情 在工作时，如果能以精进不息的精神，火焰的 热忱，充分发挥自己的特长，那么即使是做最 平凡的工作，也能成为最精巧的工人。如果以 冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过 是个平庸的工人。当你满怀激情地工作，并努 力使自己的老板和顾客满意时，你所获得的利 益会增加。能得到老板的肯定，且有荣誉感。 绝不拖延从优秀到卓越 如何恢复工作激情的五个建议 改变只有有兴趣的事才能对工作充满激情的看法 把工作当作一项自己事业 树立新的目标方向 学会释放压力（工作、生活） 切勿自满 绝不拖延从优秀到卓越 坏习惯必须改掉 习惯的力量是巨大的，因为它具有一贯性，它通过不断重复， 使人们的行为呈现出难以改变的特定的倾向。就像一句古老 的箴言：“习惯就像一根绳索。每天我们都织进一根丝线， 它就会逐渐变得非常坚固，无法断裂，把我们牢牢固定住”。 我们每天高达 90% 的行为是出自于习惯的支配。可以说，几 乎是生活的每一天，我们所做的每一件事，都是习惯使然。 坏习惯必须改掉，因为它会妨碍你取得绩效”“不求自我提 高的人，到最后只会落得退化的命运”。 谢谢您的欣赏 简洁实用 · 适用于初创企业 · 团队管理等
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新员工入职培训管理办法-范本
新员工入职培训管理办法 一、新员工培训目标 第一条 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。 第二条 让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。 第三条 让新员工了解公司历史、政策、企业文化。 第四条 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司。 第五条 让新员工感受到公司对他的欢迎，使新员工体会到归属感。 第六条 使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围，加强与同事之间的联系。 第七条 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、新员工培训内容 新员工入职后，由人事办公室负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》， 培训包括公司整体培训、工作岗位培训、交流座谈会。 第一条 公司整体培训：（人事办公室负责） 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围； 2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化； 3、开展员工素质培训，强化与完善员工整体素质教养； 4、进行拓展训练，加强员工的团队合作精神。 第二条 部门岗前培训（单位负责人负责） 1、介绍新员工认识本单位员工，参观公司； 2、单位结构与职能介绍、单位内的特殊规定； 3、新员工工作内容描述、职责要求； 4、员工培训手册。 第三条 交流座谈会 由人事办公室组织召开新员工思想交流座谈会，内容为新员工心得体会和合理化意见， 由人事办公室根据每期座谈会的员工任职部门，将邀请部门的老员工参与座谈会，加深大 家的相互了解和各种问题的解决。 三、新员工培训反馈与考核 第一条 新员工参加完培训后，由单位负责人根据员工的培训成绩填写《员工培训记录 表》。 第二条 受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》，并进行培训总结。 第三条 培训结束后，视实际需要进行培训效果考核，受训员工按照要求独立完成测试 ， 达不到要求者给予相应处理。 第四条 评估的形式包括：考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。
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员工入职安全教育培训
员工入职安全教育培训 Enterprise safety management report 目录 CONTENTS 01 安全生产基本知识 05 主要危险源 02 员工基本权利及义务 06 应急措施 03 安全常识 04 认识安全标志 01 安全生产基本知识 ---Enterprise safety management report--- 安全生产基本知识 安全生产基本知识 安全生产：是指在劳动生产过程中， 通过努力改善劳动条件，克服不安全因 素，防止事故的发生，使企业生产在保 证劳动者安全健康和国家财产及人民生 命财产安全的前提下顺利进行。 安全生产基本知识 安全生产包括两个方面的安全： ① 人身安全。（包括劳动者本人及相关人员） ② 设备安全。 员工安全生产的主要职责： 遵守有关设备维修保养制度的规定。 自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律。 爱护和正确使用机器设备、工具，正确佩戴防护用品。 关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议。 02 员工基本权利及义务 ---Enterprise safety management report--- 员工基本权利及义务 安全生产的基本义务 1. 遵章守纪，服从管理 2. 正确佩戴和使用劳动防护用品 3. 参加培训，掌握安全生产技能 4. 及时报告事故隐患 安全生产的基本权力 1. 上岗前接受安全知识培训的权利 2. 安全生产知情权与建议权 3. 对安全管理的批评、检举、控告权 4. 拒绝违章指挥和强令冒险作业权。 5. 紧急情况下停止作业与撤离权。 6. 享受工伤保险与伤亡补偿权 03 安全常识 ---Enterprise safety management report--- 安全常识 安全生产的“三宝”：安全帽、安全带、安全网。 三违：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。 四不伤害：即自己不伤害自己，自己不伤害他人， 自己不被他人伤害，保护他人不被伤害。 三无：个人无违章、岗位无隐患、班组无事故。 安全常识 安全生产的六大纪律 1. 进入车间，必须戴好帽子，穿好工作服，正确使用劳动防护用品。 2. 各种电动机械设备，必须有可靠的安全接地和防雷装置，方能开动 使用。 3. 不懂电器和机械的人员严禁使用和玩弄机电设备 4. 二米以上的高处悬空作业，无安全设施的必须戴好安全帽、系好安 全带，扣好保险钩。 5. 高处作业时，不准往下面乱抛材料和工具等物件。 6. 吊装区域非操作人员严禁入内，把杆下方不准站人。 安全常识 “ 五不准”原则 不穿工作服，不准进入生产车间 高空作业不挂安全网不系安全带不作业 穿高跟鞋拖鞋赤脚不准进车间作业 工作时间不准喝酒，酒后不准作业。 高空作业所用物料不准随便抛下 安全常识 01 02 03 04 05 安全作业准则 吊车无人指挥、看不清起落点不准吊装 安全作业准则 电源开关不准一闸多用 安全作业准则 防火禁区不准吸烟 安全作业准则 机械设备的安全防护装置不完善不准使用 安全作业准则 机械设备不准带病运行 04 认识安全标志 ---Enterprise safety management report--- 认识安全标志 ！ ！ ！ 蓝色的注目性和视认性都不太好，但与白色配合使用效果显著，特别 是在太阳光下比较明显。所以被选为含指令标志的颜色，即必须遵守。 很醒目 , 使人们在心理上产生兴奋性和刺激性，红色光光波较长，不 易被尘雾所散射，在较远的地方也容易辨认，红色的注目性高，视认 性也很好。 与黑色组成的条纹是视认性最高的色彩，特别能引起人们的主意，所 以被选为警告色，含义是警告和注意。 05 主要危险源 ---Enterprise safety management report--- 主要危险源 安全用电主要应对措施： 非电工严禁动电 所有用电器具必须经过漏电保护器 应使用优质的电缆线，严禁使用胶质 线学会触电急救知识 各种电器使用前应检查是否漏电、接 地是否良好 禁止用扎丝等导电材料捆绑电缆电线 所有用电开关应标明用途和责任人 主要危险源 车辆伤害主要应对措施： 注意上下班交通安全，注意厂区交通安全 车辆应不得人货混装、不得超员、不得超速行驶 多人行走时应成纵队而不应排成一排 遵守交通规则 车辆安全设施处于良好状态，灯光齐全 主要危险源 • 机械伤害主要应对措施： 严格按操作规程作业，按时进行机械保养维护、工前检查应到位 。 操作有旋转零部件的设备时严禁戴手套、严禁穿过于肥大的服装。 Stylish templates can be a valuable aid to creative professionals. 各种防护设施齐全可靠，尤其是发电机传动部分的外防护罩、切 割机的手柄开关等。 06 应急措施 ---Enterprise safety management report--- 应急措施 一、触电急救 触电急救最重要是动作要迅 速。快速、正确地使触电者脱 离电源，快速正确地急救。争 取时间，就是争取了生命。 一、触电急救 触电急救现场应用的主要救 护方法是人工呼吸法和胸外 心脏挤压法： 一、触电急救 人工呼吸法施行人工呼吸以 口对口人工呼吸法效果最好。 捏紧触电者鼻孔， 一、触电急救 深吸一口气后紧贴触电者的口 向口内吹气，时间约为 2 秒钟， 吹气完毕后，立即离开触电者 的口，并松开触电者的鼻孔， 让他自行呼气，时间约 3 秒钟， 每分钟约 12 次。 应急措施 二、意外伤害急救 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 遇到意外伤害时，不要惊慌失措，要保持镇静，并维持好现场的秩序。 在周围环境不危及生命条件下，一般不要轻易随便搬动伤员。 暂不要给伤病员喝任何饮料和进食。 对窒息、呼吸困难的伤病员，迅速进行人工抢救。 如发生意外，而现场无人时，应向周围大声呼救，请求来人帮助或设法联系有关部门，不要单独留 下伤病员无人照管。 立即向有关部门报告事故现场、伤病员人数、伤病情况、伤病处理等。 根据伤情对病员分类抢救，先重后轻、先急后缓、先近后远。 应急措施 1.立即挖出伤员，注意不要再度受伤，动作要轻，准、快，不要强行 拉。如全部被埋应尽快将伤者的头部优先暴露出来，清理口鼻泥土砂 砸 伤 急 救 石、血块，松解衣带，以利呼吸。 2.使伤员平卧，头偏向一侧，防呕吐物堵塞呼吸。 3.伤口出血时应用布条止血和净水冲洗伤口，用干净毛巾包扎好以防 感染。 4.骨折时要用夹板或代用品固定。 5.呼吸停止者，口对口人工呼吸。 6.心跳停止者，实行胸外心脏按压。 7.搬运伤员要平稳，避免颠簸和扭曲。有条件时及早输血、输液。 应急措施 四、中暑急救 中暑是由于高温、日晒引起的一种急性疾病。 中暑急救的方法是： 中暑后会出现头晕、头痛、全身无力、口渴、心悸、 让中暑病人立即离开高温环境，转移 恶心、呕吐等症状，严重时会突然晕倒。 到阴凉通风处休息，并解开衣服，呈 中暑又可分为 : 先兆中暑、轻症中暑、重症中暑。 平卧姿势，同时让患者多喝含盐饮料。 对于先兆中暑者，可不进行特殊治疗， 让他自然恢复正常。 对于重症中暑病人，要立即送医院抢 救治疗。 应急措施 五、火场急救 新到一个地方应先熟悉环境， 着火后不要惊慌，报警与救火、 知道安全通道和消防设施所在。 自救应同时进行，如果是初始火 灾，分清着火点源后用身边的灭 火器具或湿被单覆盖即可灭火。 如果火势太大或着火点不在自己屋内，如果门很热，说明室外已是火海，切不可贸然开门，更 不要着急跳楼，如果情况紧急，可把被单、衣服等撕成条绑紧后从窗外溜下 , 或将水淋湿墙壁 和门阻止火势蔓延，洗手间是求生的最佳地方。 员工入职培训 Enterprise safety management report
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入职培训制度（通用性强）
新员工入职培训方案 一、培训目的： 1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并融入**的企业文化，坚定自己 的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范； 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法， 尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排： 新员工入职培训周期为每半个月一次（月中、月末各一次），将半个月以 内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点，共3个小时。 三、培训对象： **集团总部及下属各公司（在沈）社招新入职员工 四、培训讲师： 公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优 的骨干员工。 五、培训方式： 脱岗培训：**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施， 由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 六、培训内容： 1．企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与 经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范 围、人员结构等； 2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； 3．入职须知：入职程序及相关手续办理流程； 4．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等； 5．人事制度：薪酬体系、福利待遇政策（五险一金、休假等）、绩效考核、 培训等； 6．职业生涯规划：将职务分为管理、技术、业务三个系列，建立三条通道； 7．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等； 8．实地参观：参观公司各公司工作及生活等公共场所； 七、培训工作流程： 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间，拟定培训具体方案， 填写《新员工入职培训计划》报送相关部门； 2.培训组负责与各公司及相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作， 包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度 推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等； 3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查，填写《新员工 入职培训效果反馈调查表》，并汇总分析新员工反馈的意见，总结出对培训课 程及授课讲师的改进参考意见； 4.培训组在新员工培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报 领导审阅。 八、培训课程具体安排： 培训时间 培训方法 培训重点和目的 培训内容 讲授法 让新员工了解企业，让企业雄厚的 实力深入员工心中 企业概况 讲授法 让新员工了解企业的管理条例，尽 早的融入到文明规范的企业中 员工守则 讲授法 让新员工了解员工入职的流程，使 新员工能够顺利的完成入职前的准 备工作 入职须知 讲授法 让新员工了解企业的薪酬体系、福 利待遇政策，绩效考核和培训相关 制度等，达到企业让员工满意，员 工让企业满意的目的 人事制度 讲授法 让新员工了解费用报销程序和相关 手续办理，及办公设备的申领使用 等，以方便员工顺利投入工作 财务制度 讲授法 对新员工进行安全思想的灌输，以 便日后在工作中能够一直保持着一 颗对企业、对个人安全负责的心 安全知识 讲授法 让新员工对自己的职业有一个很好 的规划，使员工时刻对工作充满热 情 员工职业生 涯规划 参观 让新员工了解企业的环境、各部门 的工作地点、生活公共场所等，以 方便员工的工作与生活，使新员工 尽早融入企业 实地参观 新员工入职培训效果反馈调查表 员工姓名： 入职日期： 参加培训日期： 请按照实际情况完成问卷； 每个问题必须回答，且只选一项； 请你在同意的选项对应的空格中划，并根据选项代表的分数乘以项目对应的权重得出 项目得分。 满意程度 评分项目 权重 1 培训课程的针对性 20％ 2 课程安排 20％ －时间 －地点 －参加人数 －课堂布置 3 4 培训内容 非常满意 满意 基本满意 不太满意 不满意 5分 4分 3分 2分 1分 5％ 5％ 5％ 5％ 30％ －时间长短 5％ －内容逻辑性 －实用性 －新颖性 －信息量 5％ 10％ 5％ 5％ 培训讲师 30％ －仪表礼仪 －专业知识 －职业精神（态度） －培训风格 －课堂气氛 5％ 10％ 5％ 5％ 5％ 总分＝∑单项得分×单项权重= 如果对上述某项评分为 5 分或 1 分或 2 分，请说明理由并列举具体事例： 得分 你对本次培训内容中哪部分印象最深？ 本次培训最需要改进的是什么？为什么？
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阿里巴巴_入职新人第一课
新人第一课 目录 1 新人指南 2 从校园人到职业人 3 软技能 & 硬技能 理想与现实 今天会很残酷，明天会很残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上。 —— 马云 希望 坚持 迷茫 不完美 困难 耐心 积极 沮丧 诱惑 智慧 理想与现实 员工在公司无非为了三样东西： 第一，我今天的现金收入，我的工资、奖金是不是让我比较体面，比较满意， 但是 90% 的员工对工资都是不满意的，这是人的本性，对工资满意的人， 要么他很厉害，要么他心态特别好。所以虽然不能承诺员工可以买房子，但 是要让他们觉得有尊严。 第二、公司的企业文化，要让员工在这里干一年二年是否成长起来了？ 第三、公司的成长会不会给员工带来成长，公司收入高了，员工会不会因此 发生改变，客户会不会因此发生改变。 —— 马云 理想与现实 求知需求 审美需求 新人指南——职业发展观 新人要逐步树立职业理想 —— 职业是基于能力和兴趣的现实选择 —— 干一行，爱一行 & 爱一行，干一行 —— 行行出状元 理解自己工作的意义——变职业为事业 明确自身的比较优势的来源—— OJT 君子慎独。止于至善。君子不器。 新人指南——职业发展术 职业成长三要素：责任心、意愿、能力 在达成团队目标 的过程中赢得信 任，获得成长 成长靠自己； 意愿 做个有心人； 保持上进心； 有意识地构造自己 的工作学习环境； 保持敏感性 丁是丁卯是卯； 责任心 坦承自己的失误； 理解 teamwork ； 能力 踏实；积极；严谨； 不以学到为目的，而以真正拿 到结果为目的； 遇到问题不抱怨，而是尝试解决， 或是提出来通过团队共同解决； 严谨、细致、实事求是，杜绝 “ 想当然”、“我以为”、“应该是” … 新人指南——职业发展术 职业成长三诀窍：有限目标、闭环改进、分辨核心因素 做事方法： Sustainable pace ！ 有限目标，循序渐进。 学习方法： On Job Training ！ 带着思考去工作，做好总结和分享，不断尝试学以致用； PDCA （ Plan 、 Do 、 Check 、 Act ），从错误中学习，持续提 升。 闭环！ 影响力： Make things begin ！ 大处着眼，小处着手。 有韧性； 有激情； 有策略。 新人指南——价值观 客户第一 团队合作： 共享共担，平凡人做非凡事 拥抱变化： 迎接变化，勇于创新 激情： 乐观向上 ，永不言弃 诚信： 诚实正直，言行坦荡 敬业： 专业执着，精益求精 目录 1 新人指南 2 从校园人到职业人 3 软技能 & 硬技能 三态说成长 中国现在需要三态：生态、心态、姿态。怎么去修复这三态，是我个人目前 考虑最多的。 —— 马云 心态 急功近利 目光远大，脚踏实地 姿态 惯性延伸 生态 封闭 疏离 静水潜流 开放 惜时高效 给予尊重 缺少合作性 相互了解 共赢 合作 基于信任的人际网络 从校园人到职业人 从校园人到职业人——心态与作风的转变 从学习优先到结果优先——为过程喝彩，为结果买单 工作习惯养成——职业化 团组工作与协同——沟通意识 + 协同能力 从新鲜人到新仙人——方法的转变 沉下去： 熟悉环境、掌握技能； 珍惜钻研学习的机会深入下去； 不挑食； 浮上来： 在工作中与同事多交流，做有心人，做好积累； 积极参与部门的知识分享，学以致用，有所改进，再图创新； 与导师、大牛多沟通，开阔视野，拒绝山寨，站在前人肩膀上前进； 担责任：承担要务，积累项目经验和产品知识 看方向：有了一定的经验，就可积累比较优势，选择发展方向 多样化的成长路径 员工发展路径示意图（测试部） 测试工程师 测试负责人 业务专家 M (M1/M2) 测试领域专家 测试开发工程师 认识你自己 项目经理 (PM) 测试架构师 —— 苏格拉底 不是风动，不是幡动，心动也 —— 六祖慧能 阿里巴巴的隐喻：蓝色的天空、流动的大海、坚实的大地、绿色的森林 目录 1 新人指南 2 从校园人到职业人 3 软技能 & 硬技能 硬技能——领域知识 术业有专攻，工作有分工 都是为客户，分工又合作 要想敏捷化，分工不分家 业务 方 程序员 RA 程序员 业务方 领域专家 测试者 测试者 硬技能——架构思维 中文站测试架构示意图 硬技能——工程实践 持续集成与分层自动化测试解决方案示意图 硬技能——工程实践 两级持续集成体系示意图 硬技能——工程实践 敏捷工程实践的四个维度： 沟通、简单性、士气、反馈 敏捷工程实践的三个层次： 个人、团组、组织 以持续集成为基础的开发构建、 开发者测试、 QA 自动化测试， 形成高质量的交付管道 硬技能——流程与持续改进 产品管理 项目管理 软件配置管理 产品需求管理闭环示意图 硬技能——基础能力胜任要素 Dev Java 代码 Maven 开发框架 设计模式 QA 数据库 Linux SOA DSL PM 测试框架 对象模型分析 PD DSL 商业分析 PM 逆向思维 Java 代码 DSL Linux 还有哪些…… 业务知识 PM 视觉 数据库 Maven 业务知识 测试框架 脚本语言 对象模型分析 交互 领域建模 软技能——思维成熟度 发展的眼光看问题 抓住核心要素 重视人和环境的相互影响 软技能——思维技巧 六顶思考帽示意图 软技能——领导力阶梯 软技能——构建发挥影响力的基础 明确目标是发挥影响力的先决条件（减 法和混搭 & 重新构建，方向坚定 & 自 适应调整） 沟通并凝聚共识是不可省略的必 要环节（促进相互了解，建立信 任关系，明确共同愿景） 一个合适的合作构架是变革得以顺利开 展的基础（确定共赢基础、获得承诺、 接口定义、消除启动障碍、创新思维） 目标 沟通 推进持续的变化需要人的成长与事情的推进相同 步，需要建立经验积累的闭环机制 合作构架 闭环机制 软技能—— Make things Begin 推进改变的 8 个步骤 - 建立紧迫感：标识问题 - 创建指导联盟： 构建着眼于变革引入的核心团队 - 创建愿景和战略：给出变革的清晰目标。 如打倒蒋介石，解放全中国。 - 沟通变革愿景：制定沟通计划，进行广泛而清晰的沟通 - 授权并构筑广泛参与的基础：核心是获得合适的授权和合适的资源 - 产生短期效果：策划、创建和奖励早期的成果，小处着眼，断续渐进 - 巩固收益并创造更多变革：复制成功，不断重复、改进初期的成果 - 让变革根植于组织文化：构建度量评价体系，形成制度化的闭环 一个常见的场景是要推动的改变会遇到棘手问题 的阻碍。除求助之外，往往需要工程师“亮剑”！ The Buck Stop Here ！ 软技能——总结 时间管理 领导力 建立基础 番茄工作法 GTD 方法（ Getting Things Done ） 推动起步 思维方式 六顶思考帽 沟通管理 沟通对象 沟通规划 非正式沟通 & 正式沟通 表达方式 委托管理 平行思考法 写作能力 金字塔原理 新人寄语 敏锐地发现问题，不迟钝； 细致地分析问题，不马虎； 尝试去解决问题，不抱怨； 现在就开始行动，不等待； 从小处着手做起，不急躁； 寻求高手的指导，不山寨。 调整心态，习惯养成。 保持兴趣，聚焦突破。 让阿里巴巴成为你职业生涯中绚烂的开始！
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手卫生管理护士入职岗位培训PPT
完整内容 · 下载即用 · 简约设计 · 修改方便 手卫生管理培训 培 训 师： XXX 培训学院： XXX 学 院 目录 Contents 1 手卫生的定义和作用 2 手卫生依从性的监测方法 3 手卫生推进策略 4 新版手卫生制度 手卫生管理培训 1 第一部分 手卫生的定义和作用 手卫生管理培训 1 手卫生的定义和作用 什么是手卫生？ 洗手 卫生 手消毒 外科 手消毒 医务人员用肥皂 ( 皂液 ) 医务人员用速干手消毒 外科手术前医务人员用 和流动水洗手，去除手 部皮肤污垢、碎屑和部 剂揉搓双手，以减少手 部暂居菌的过程。 肥皂 ( 皂液 ) 和流动水 洗手，再用手消毒剂清 分致病菌的过程。 除或者杀灭手部暂居菌 和减少常居菌的过程。 使用的手消毒剂可具有 持续抗菌活性。 4 1 手卫生的定义和作用 洗手 6 步法 Step 01 使用流动水，每个动作要重复至少 5 次，使双手充分浸温，用适量肥皂或皂液，均匀涂抹至整个手掌、 手背、手指和指缝，认真揉搓双手，保持泡沫停留 6 分钟： 洗手掌 Step 02 洗背侧指缝 Step 03 洗掌侧指缝 流水湿润双手，涂抹洗手液（或 手心对手背沿指缝相互揉搓，双 掌心相对，双手交叉沿指缝相互 肥皂），掌心相对，手指并拢相 互揉搓 手交换进行 揉搓； Step 04 洗拇指 Step 05 洗指背 Step 06 洗指尖 一手握另一手大拇指旋转揉搓， 弯曲各手指关节，半握拳把指背 弯曲各手指关节，把指尖合拢在 双手交换进行； 放在另一手掌心旋转揉搓，双手 交换进行； 另一手掌心旋转揉搓，双手交换 进行； 5 1 手卫生的定义和作用 作用 01 作用 02 作用 03 手容易受到细菌 的污染 洗手可有效减少手 部污染 手卫生可有效降低 医院感染 一位护士的手在诊疗后未 肥皂洗手 30 秒，手部金葡 国外有研究表明，通过加 洗手前采样，经过 24 小时 菌的对数减少值为 2.54 ； 强 手 卫 生 可 降 低 30 ％ 的 培养后的结果。 培养结果 铜绿假单胞菌的对数减少 NI （医院感染）。 显示：医务人员的手很容 值为 2.8 。 有研究表明 30 ～ 40 ％耐 易受到暂居菌的污染。 药菌感染是由于手卫生不 当所致。 6 2 第二部分 手卫生依从性的 监测方法 手卫生管理培训 2 手卫生依从性的监测方法 指医务人员实施临床操作，在手卫生的时机中，实际实施手卫生的次数的比例，常用百分率（ % ） 表示。其计算方法为： 依从性（ % ） = （手卫生执行次数 / 应执行卫生时机 数） ×100 手卫生执行次数 应执行卫生时机数 指医务人员在临床工作中实施手卫生的次 指被观察者洗手时机的次数，至少有一个 数，包括洗手和使用速干手消毒剂消毒手 洗手指征。 的次数之和。 手卫生指征：采取手卫生行为的原因；必须记录一个时段的所有指征。 8 2 手卫生依从性的监测方法 包括观察、病人评价或 自我报告； 直接 方法 间接 方法 包括监测物品如肥皂或 手揉搓剂的消耗量，以 及电子监测洗手池的使 用率等。 9 3 第三部分 手卫生推进策略 手卫生管理培训 3 手卫生推进策略 抓住典型案例——关系到医院的生存： 案例 01 某三级甲等医院事件： 9 名新生儿感染 8 名死 亡。 处理结果 撤销西安交大一附院院长和主管副院 长职务，新生儿科主任、护士长职务， 医务部、护理部、感染办等有关部门 负责人职务。全国通报。 案例 02 某基层妇幼保健院事件： 6 名新生儿感染 5 名死 亡。 处理结果 撤销蓟县妇幼保健院院长、新生儿科 主任、护士长职务等人的职务。全国 通报。 11 3 手卫生推进策略 策略 1—— 提高认识 一定要有 循证医学 的证据 分析并抓住患者的 主要临床问题 是遵循科学证据的医学， 指的是临床医生在获得患者 准确的临床依据的前提下 应用最佳的和最新 的科学证据 应用最佳的和最新 的科学证据 以实践这种诊治决策的具体医疗过程 联系具体的医疗环境，并 取得患者的合作和接受 做出科学的诊 治决策 12 3 手卫生推进策略 策略 2—— 监督与反馈 可行的考核指标 制定科学的手卫生制度 具有可操作性 有章可循 由关注“结果”的监测转向关注 “过程”的监测 手部带菌数量 VS 手卫生依从性 重视过程 监控 13 3 手卫生推进策略 策略 2—— 监督与反馈 内部督查 手卫生纳入科室质量考评的指标 外部督查 手卫生纳入《病人满意度调查表》的考核内容 有效的监督机制 考核与监督 总结分析与反馈：医院领导和广大的医务人员知晓 14 3 手卫生推进策略 策略 3—— 科学推进手卫生 手卫生使医院感染发病率明显降低，具有很高的成本效益和社会效益，用询证医学的证 据推进手卫生。 手卫生可有效 降低 NI 和耐药菌感染 国外有研究表明，通过加强手卫 生可降低 30 ％的 NI 。 有研究表明 30 ～ 40 ％耐药菌感 染是由于手卫生不当所致。 15 3 手卫生推进策略 策略 4—— 提供合适的手卫生条件 手卫生 设施 为什么 要使用速干 手消毒剂？ 1 洗手池数量合适、方便使用； 2 有合格的清洁剂； 3 有合适的干手用品，避免二次污染； 配备合格 的速干 手消毒剂 ① 速干手消毒剂作用快速、使用方便 ② 具有出色的杀菌效果 ③ 加入了护肤成分 ④ 可以节约工作时间、提高效益，可以提高医护人员对洗手规范的依从性 16 4 第四部分 新版手卫生制度 手卫生管理培训 4 新版手卫生制度 范围 本标准规定了医务人员手卫生管理与基本要求、手卫生设施、洗手与卫生手消毒、 外科手消毒和手卫生监测等。 本标准适用于各级各类医疗机构。 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是 不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 15982 GB 27950 WS/T 509 医院消毒卫生标准 手消毒剂卫生要求 重症监护病房医院感染预防与控制规范 新增 3 个规范性引用文件 18 4 新版手卫生制度 术语与定义 外科 手消毒 STEP STEP 1 2 外科手术前医护人员用流动 水和洗手液揉搓冲洗双手、 前臂至上臂下 1/3 再用手消毒剂清除或者杀灭 手部、前臂至上臂下 1/3 暂居菌和减少常居菌的过程。 外科手消毒定义变化大 19 4 新版手卫生制度 术语与定义 常居菌 能从大部分人体皮肤上分离出来的微生物，是皮肤上持久的固有寄居菌， 不易被机械摩擦清除。如凝固酶阴性葡萄球菌、棒状杆菌属、丙酸菌属、 不动杆菌属等。一般情况下不致病，在一定条件下能引起导管相关感染和 手术部位感染等。 新增了常居菌导致感染的相关描述 暂居菌 寄居在皮肤表层，常规洗手容易被清除的微生物。直接接触患者或被污染 的物体表面时可获得，可通过手传播，与医院感染密切相关。 20 4 新版手卫生制度 术语与定义 手消毒剂 速干手消毒剂 免冲洗手消毒剂 手卫生设施 应用于手消毒的化学制剂。 含有醇类和护肤成分的手消毒剂。 主要用于外科手部皮肤消毒，使用后不需用水冲洗的手消毒剂。 用于洗手与手消毒的设施设备，包括洗手池、水龙头、流动水、洗手液 （肥皂）、干手用品、手消毒剂等。 21 4 新版手卫生制度 手卫生管理与基本要求 卫生手消毒 手卫生 消毒效果 应达到 如下要求 : 监测的细菌菌落总数应 ≤ 10CFU/cm2 外科手消毒 监测的细菌菌落总数应 ≤ 5CFU/cm2 22 4 新版手卫生制度 外科手消毒设施 应配置专用洗手池 外科手消毒设施中的洗手池要求为专用 洗手池设置在手术间附近，水池大小、高度适宜，能防止冲洗水溅出，池面光滑无死 角，易于清洁。洗手池应每日清洁与消毒。 洗手池及水龙头数量应根据手术间的数量合理设置 每 2 ～ 4 间手术间宜独立设置 1 个洗手池， 水龙头数量不少于手术间的数量，水龙 头开关应为非手触式。 明确提到手术间与洗手池的配比问题 23 4 新版手卫生制度 外科手消毒设施 应配备符合 5.1.5 a ）、 5.1.5 b ）、 5.1.5 液。 c ）要求的洗手 应配备清洁指甲的用品。 可配备手卫生的揉搓用品。如配备手刷，手刷的刷毛柔软。 手消毒剂的出液器应采用非手触式。 手消毒剂宜采用一次性包装。 重复使用的消毒剂容器应至少每周清洁与消毒。 24 4 新版手卫生制度 外科手消毒设施 冲洗手消毒法应配备干手用品，并符合以下要求： 手消毒后应使用经灭菌的布巾干手，布巾应一人一用。 重复使用的布巾，用后应清洗、灭菌并按照相应要求储存。 盛装布巾的包装物可为一次性使用，如使用可复用容器应每 次清洗、灭菌，包装开启后使用不得超过 24h 。 明确了“冲洗手消毒法” 的 干手物品，因为“经灭菌的 布巾” ，且明确包装打开后 使用时间不得超过 24 小时， 对于“免冲洗手消毒” 洗手 后干手用品没有做特别要求 应配备计时装置、外科手卫生流程图。 25 4 新版手卫生制度 外科手消毒应遵循以下原则 原则 1 原则 2 先洗手、后消毒 不同患者手术之间、手套 破损或手被污染时，应重 新进行外科手消毒。 26 4 新版手卫生制度 外科洗手遵循以下方法与要求 01 02 03 洗手之前应先摘除手部饰物，修剪指甲，指甲长度不超过指尖。 取适量的洗手液清洗双手、前臂和上臂下 1/3 ，并认真揉搓。清洁 双手时，可使用清洁指甲用品清洁指甲下的污垢和使用揉搓用品清洁 手部皮肤的皱褶。 不同患者手术之间、手套破损或手被污染时，应重新进行外科手消毒。 27 4 新版手卫生制度 外科冲洗手消毒，遵循附录 B 的方法与要 求 在流动水下从指尖向手肘单一方 向地冲净双手、前臂和上臂下 1/3 ，用经灭菌的布巾彻底擦干。 按照外科洗手的 方法与要求完成 外科洗手。 01 揉搓时间由原来 的 2min-6min, 改为 3 min ～ 5 min 02 03 04 手消毒剂的取液量、揉搓时 间及使用方法遵循产品的使 用说明。 05 取适量的手消毒剂涂抹 至双手的每个部位、前 冲洗水应符合 GB 5749 的规定。 冲洗水水质达不到要求时，手术人 臂 和 上 臂下 1/3 ，并 认真揉搓 3 min ～ 5 员在戴手套前，应用速干手消毒剂 消毒双手。 min 。 28 4 新版手卫生制度 注意事项 1 不得戴假指甲、装饰指甲，保持指甲和指甲周围组织的清洁。 2 在外科手消毒过程中应保持双手位于胸前并高于肘部，使水由手部流向 肘部。 清洁指甲用品由原 来的每日清洁消毒 改为一人一用一消 毒或一次性使用 3 洗手与消毒可使用海绵、其他揉搓用品或双手相互揉搓。 4 术后摘除手套后，应用洗手液清洁双手。 5 用后的清洁指甲用品、揉搓用品如海绵、手刷等，放到指定的容器中； 揉搓用品、清洁指甲用品应一人一用一消毒或者一次性使用。 29 完整内容 · 下载即用 · 简约设计 · 修改方便 讲解完毕 谢谢大家 培 训 师： XXX 培训学院： XXX 学 院
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【培训销售人员必备】销售部员工入职培训PPT
销售部员工入职培训 PPT 电 话： 姓 名： 公司职位： 目 录 什么是销售 认识自己 认识产品 认识顾客 销售步骤 1 什么是销售 1 、什么是销售 食品 地产 手机 汽车 销售无 处不在 . 服饰 书籍 1 、什么是销售 乔吉拉德 乔 · 吉拉德被世界吉斯尼记录大全誉为“世界上 最伟大的推销员” 这位世界销售界的传奇人物 以连续 12 年平均每天销售 6 辆汽车的成绩，荣 登世界销售第一的宝座，至今无人突破。 彭戈 中国乳酸菌发酵奶第一品牌太子奶 4 年品牌 推广：年销售从 1 亿元增长到 16 亿元；太子 童装零风险加盟模式：迅速成长为中国童装 领导品牌，一次收款近亿元 1 、什么是销售 满足需求 改变观念 44 11 发现需求 销售 2 3 服务大众 5 6 买卖双赢 贡献社会 因为有需求，所以有产品；销售是将产品送入大众手中的必要途径，体现 产品价值，推动社会发展。 2 认识自己 认识自己 好学 自信 善言 踏实 爱思考 礼貌 售 负责 销 勇敢 活泼 乐观 勤奋 诚实 你具备多少？？？？拥有越多，就越适合销售！！！ 认识自己 不善言？ 那么就主动和陌生人攀谈，搭车、 借物，终会捅破那层纸 不懂产品？ 拿着产品的说明手册，读读背背， 产品就在你心中了 不自信？ 别人有的你也有，别人能做的你 也能做 1 4 2 5 3 6 不踏实？ 做人不能好高骛远，脚踏实地， 自然水到渠成 不诚实？ 骗的了一时，骗不了一世。只有 坦诚相待，才能获得真心 不礼貌？ 礼貌对待顾客，这是基本要求， 是销售的第一步台阶 细心发现不足，耐心改正缺点，才能成为一名优秀的销售人员！ 3 认识产品 认识产品 认识产品的重要性 产品是企业赖以生存的根基，也维系公司命脉的源泉，产品 是消费者在消费时最看重的方面。作为一名销售人员，只有 了解本公司的产品，才能得心应手的把产品介绍给顾客，才 能获得消费者的认可和购买 . 认识产品 制作工艺 产品性能 单击此处可编辑内容，根据您的需 要自由拉伸文本框大小 单击此处可编辑内容，根据您的需 要自由拉伸文本框大小 销售价格 对于同行产品的优势 单击此处可编辑内容，根据您的需 要自由拉伸文本框大小 单击此处可编辑内容，根据您的需 要自由拉伸文本框大小 认识产品 如何认识产品？ 产品手册 手册详尽的介绍了产品的性能 和特点，详读手册就会对产品 有深切的认识 技术人员 产品出自技术人员之手，和技 术人员沟通，可以了解到本产 品和同类产品的异同之处 销售前辈 所谓卖出的产品比你吃过的盐 都多，对于产品的认知自然有 很多你需要学习的地方 同类产品 作为销售，对于同行的产品的 关注和了解是必不可少的，知 己知彼，产品才能销售成功 4 认识顾客 认识顾客 为什么认识顾客？ 只有了解顾客，您才能针对性的介绍产品；才能投 顾客之所好，销售才能成功。好的产品，它的价值 是由顾客来体现的！ 认识顾客 分析型 顾客主要分为四种类型： 分析型、表现型、随和型、控制型 语速不快，音量不大，音调无变化； 面无表情，不喜表现 01 随和型 语速平稳，音量适中；从容，安静， 善于倾听 02 03 语速较块，抑扬顿挫；表情丰富， 易交往 04 控制型 音量大，说话速度快，喜欢质问， 表情严肃 表现型 认识顾客 应对技巧 礼貌、谦和有分寸，适度夸赞，让 顾客了解您，解除戒备之心 不要施加压力，不要直接追问 认真倾听顾客的每一句话，推测心 中想法 分析型顾客 认识顾客 应对技巧 迎接顾客，唠家常，多聊天 多多夸张炫耀产品，多让顾客说话 体察顾客感情、不必解答问题 表现型顾客 认识顾客 应对技巧 亲切、诚信相待 声音温和，不急不躁 试探性询问，被拒绝时态度要好 随和型顾客 认识顾客 应对技巧 保持微笑，热情招呼，开文件山 突出产品档次，体现身份 简介明了、体现专业，征求意见， 让其做主 控制型顾客 5 销售步骤 销售步骤 顾客对产品认识不足 顾客对产品的认识不足，在顾客心目 中，销售人员是专家般的存在，通过 介绍产品和回答异议，可以和顾客建 立良好的关系 主动建议购买 顾客购买的决心不大 由于信息不足、环境陌生，顾客对自 己的需求不确定，各种因素在心中萦 绕，需要销售人员在旁给予建议 销售步骤 促使签单 处理异议 提供解决方案 问候 确定需求 销售步骤 问候 谁使用？ 使用环境？ 价格预算？ 确定需求 了解顾客对产品的要 求 提出解决方案 根据顾客的特殊需求， 选取合适的产品类型 排除异议 针对顾客顾虑，仔细 聆听，并澄清对方的 问题和需求 签单 确定产品类型和交易 方式，讲明售后服务 总结 每天多做一点点，就是成功的开始 每天创新一点点，就是领先的开始 每天进步一点点，就是卓越的开始 销售人员，只有做事有方法、做人有礼貌、 努力不怕苦，就会创造出属于自己的价值 谢谢大家 。
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【培训销售人员必备】销售入职培训
目 录 公司 名字 1 企业介绍 2 销售定义 3 销售技能 4 奖惩制度 Add your company slogan 1 企业介绍 企业介绍 在此添加文本（公司介 绍） 企业介绍 2017 2010 2005 2000 上市 市 产品 团 XX 场占 额增 第 有率 倍 20 业务 加 集 更名 业务 XX 拓展 兼并 总 利润 要 为主 Xx 成立 公司 以 一 企业介绍 企业愿景 成为掌握 核心技术 的世界一 流的科技 型公司 企业使命 为客户提 供最好的 产品，为 股东创造 最大的利 益，为员 工创造最 好的平台 企业文化 企业竞争力 诚实守信 创新思进 严谨求实 勤奋拼搏 自主核心 技术、优 秀管理团 队、创新 勤奋员工 2 销售定义 销售定义 销售是什么？ 毫无原则坑人买 产品？？ 买 人 骗 齿 俐 牙 伶 ？？ 产品 劝人 心 婆 苦口 品？？ 买产 N O ！！ 销售定义 满足需求 改变观念 4 1 发现需求 销售 2 3 服务大众 5 6 买卖双赢 贡献社会 因为有需求，所以有产品；销售是将产品送入大众手中的必要 途径，体现产品价值，推动社会发展。 销售定义 与产品做朋友 销售 与顾客做朋友 与对手做朋友 销售定义 与产品做朋友 企业以产品为根基， 销售人员的工作也 要从产品出发。只 有了解公司的产品， 才能成为消费者眼 中的“专家”，才 会具有说服力 对于产品的了解不 仅仅限于其本身， 市场上相关的产品 的都要了解，针对 性的推荐销售 销售定义 与顾客做朋友 顾客是上帝，只有 让顾客感觉不到陌 生和生硬，彼此之 间的距离才会拉近， 产品的推销才会有 所成效 与顾客绝非一面之 缘，维系好关系， 与顾客做朋友，是 在为自己宣传，在 吸引潜在客源 销售定义 与对手做朋友 没有永恒的对手， 只有永恒的利益。 树敌不如交友，对 待同行企业也是如 此 产品，没有绝对的 壁垒，各个企业各 有千秋。只有了解 对手，知其长短， 才会提高自身。 销售定义 销售需要什么？ 自信 礼貌 销售 勤奋 好思 勇敢 诚实 3 销售技能 销售技能 接受 销售人员应该 容纳顾客，找 出对方的长 处，使其沐浴 在被承认的温 馨之中 赞美 赞美是沟通最 好的工具，把 把握时机，选 择适当内容， 分量得当 重视 销售人员要给 予顾客充分的 重视，有力 度、有尺度， 顾客只有被重 视，才会乐意 接受 销售技能 如同对症下药，销售也 要根据顾客调整销售方 法 !! 分析型 表现型 顾客类型 随和型 控制型 销售技能 分析型 语速不快，音量不大，音调无变化； 面无表情，不喜表现 01 随和型 语速平稳，音量适中；从容，安静， 善于倾听 02 03 语速较块，抑扬顿挫；表情丰富， 易交往 04 控制型 音量大，说话速度快，喜欢质问， 表情严肃 表现型 销售技能 分析型顾客 应对技巧 礼貌、谦和有分寸，适度夸赞 不要施加压力，不要直接追问 认真倾听顾客话语，推测心中想法 销售技能 表现型顾客 应对技巧 迎接顾客，唠家常，多聊天 多多夸张炫耀产品，多让顾客说话 体察顾客感情、不必解答问题 销售技能 随和型顾客 应对技巧 亲切、诚信相待 声音温和，不急不躁 试探性询问，被拒绝时态度要好 销售技能 控制型顾客 应对技巧 保持微笑，热情招呼，开门见山 突出产品档次，体现身份 简介明了，征求意见，让其做主 销售技能 根据顾客的需求 意向，提供较为 确定需求 与意向顾客交 达成购买意愿 合理的产品类 后，讲明售后服 型，并仔细介绍 务，签单付款 提供建议 解决异议 顾客对于产品可 谈，了解需求， 能有所顾虑，结 比如产品的使用 合同类产品的优 对象、使用环 劣之处，耐心劝 境、理想价位 说 签单付款 4 奖惩制度 奖惩制度 没有规矩，不能方圆；销 售部能够创造佳绩，离不开 规则的制定和遵守 奖 奖惩 对则升职加薪，过则罚款除职 惩 奖惩制度 严守规章制度 积极为部门提出建议 员工行为标准 行业基础知识扎实 服务态度优秀 团结互助，乐于助人 奖惩制度 奖励类型 1 2 3 试用人员表 现良好可以 提前转正 月、季、年 销售冠军， 按照销售总 额 1% 给予 奖励 提出合理可 行建议、重 要活动中做 出贡献者可 破格升职 奖惩制度 书面批评 Text 口头批评 Text 惩罚 Text Text Text 罚款 Text 辞退 奖惩制度 无故矿工三日 被顾客投诉，严重影响企业形象 服务态度恶劣，与顾客争吵 涂改公司重要文件 传播不利于公司的言论 辞 退 罚 款 Add your company slogan
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公司新员工入职培训方案范本
公司新员工入职培训方案 ==本文档为 word 版本，下载后可任意编辑修改== 一、培训目的： 1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并融入**的企业文化，坚定自己 的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范； 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法， 尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排： 新员工入职培训周期为每半个月一次（月中、月末各一次），将半个月 以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午 1 点至 4 点，共 3 个小时。 三、培训对象： **集团总部及下属各公司社招新入职员工 四、培训讲师： 公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼 优的骨干员工。 五、培训方式： 脱岗培训：**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施， 由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 六、培训内容： 1．企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌 与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业 务范 围、人员结构等； 2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； 3．入职须知：入职程序及相关手续办理流程； 4．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用 等； 5．人事制度：薪酬体系、福利待遇政策（五险一金、休假等）、绩效考 核、培训等； 6．职业生涯规划：将职务分为管理、技术、业务三个系列，建立三条通 道； 7．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等； 8．实地参观：参观公司各公司工作及生活等公共场所； 七、培训工作流程： 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间，拟定培训具体方案， 填写《新员工入职培训计划》报送相关部门； 2.培训组负责与各公司及相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作， 包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及 进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等； 3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查，填写《新员工 入职培训效果反馈调查表》，并汇总分析新员工反馈的意见，总结出对培训 课程及授课讲师的改进参考意见； 4.培训组在新员工培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报 领导审阅。 八、培训课程具体安排： 培训时间 培训方法 培训重点和目的 培训内容 讲授法 让新员工了解企业，让企业雄厚的 实力深入员工心中 企业概况 讲授法 让新员工了解企业的管理条例，尽 早的融入到文明规范的企业中 员工守则 讲授法 让新员工了解员工入职的流程，使 新员工能够顺利的完成入职前的准 备工作 入职须知 讲授法 让新员工了解企业的薪酬体系、福 利待遇政策，绩效考核和培训相关 制度等，达到企业让员工满意，员 工让企业满意的目的 人事制度 讲授法 让新员工了解费用报销程序和相关 手续办理，及办公设备的申领使用 等，以方便员工顺利投入工作 财务制度 讲授法 对新员工进行安全思想的灌输，以 便日后在工作中能够一直保持着一 颗对企业、对个人安全负责的心 安全知识 讲授法 让新员工对自己的职业有一个很好 的规划，使员工时刻对工作充满热 情 参观 让新员工了解企业的环境、各部门 的工作地点、生活公共场所等，以 方便员工的工作与生活，使新员工 尽早融入企业 员工职业生 涯规划 实地参观 公司员工入职培训流程 新员工进入公司将进行为期三天的入职培训 ，包括公司制度和企业文化 培训、业务培训。 公司制度和企业文化培训旨在让新员工了解公司整体情况，熟悉公司各项 规章制度，理解公司企业文化及核心价值观的内涵，增强新员工进入公司后 的团队感及使命感。 业务培训旨在让新员工了解公司运作情况，熟悉其所在部门和岗位的工作 流程及内容，掌握专业知识、技能，并尽快达到独立完成工作要求。 时间 第一天 上午 第一天 下午 第二天 上午 第二天 下午 第二天 下午 第三天 上午 培训课程 课程内容 培训教材 课程设置目 的 介绍公司整体情况 使新员工了 公司概况 及人员组成 《公司简介》 解公司的情 况 《公司管理制度手 使新员工熟 讲解公司制度、日 公司各项 册》 悉公司的各 常管理规定及岗位 规章制度 《公司日常管理制 项 职责 度》 规章制度 考察新员工 基本技能考 办公设备、软件等 的基本技能 核 水平 带领新员工熟悉公司环境，为其提供交通、就餐等方面的指引，回答新 员工的问题，了解其对公司的印象和评价 使新员工理 介绍公司企业文化 解公司企业 及核心价值观 《公司培训资料》 文化及核心 培训片等 价值观的内 企业文化培 涵 训 增强新员工 带领新员工喊口 的信心及士 号 气 新员工走楼梯到一 考察新员工 楼，而后由一楼走 企业文化——执行 的 执 行 力 、 楼梯回到十四楼， 《致加西亚的信》 吃 苦 精 神 以 限时三分钟 及接受任务 时的态度 实践课程 考察新员工 用一副扑克牌搭出 企业文化——创新 的 思 维 能 尽可能高的楼房， 《突破才有创新》 力 、 动 手 能 不得使用其他辅助 力及创新精 工具 神 考察新员工 新员工合作打扫公 企业文化——合作 与 团 队 其 他 司卫生，美化办公 《动物拉车》 成员间的合 环境 作能力及团 队精神 让新员工了 解公司的团 公司团队活 介绍公司组织过的 使 用 投 影 仪 播 放 公 队 活 动 及 业 动 团队活动的内容及 司活动的影像资料 余文化生活 介绍 意义 情况，增强 其团队意识 及归属感 新员工说出培训及 考核新员工 企业文化考 实践课程后对企业 对企业文化 核 文化的理解，回答 的理解及认 提问 同程度 使新员工熟 岗位职责 讲解新员工所在岗 《 各 部 门 岗 位 职 责 悉 其 所 在 公 及 位的职务责任、工 纲要》 司及职位的 工作流程 作内容、要求及日 《各部门工作流 各项要求， 常工作流程 程》 了解其职责 范围及权限 使新员工进 介绍公司现阶段业 一步了解公 业务现状 务水平及进展状 各部门业务资料 司 发 展 情 负责人 行政 助理 行政 助理 行政 助理 行政 助理 部门 经理 新员工入职培训效果反馈调查表 员工姓名： 入职日期： 参加培训日期： 请按照实际情况完成问卷； 每个问题必须回答，且只选一项； 请你在同意的选项对应的空格中划 P，并根据选项代表的分数乘以项目对应的权重得 出项目得分。 评分项目 权重 满意程度 非常满意 满意 基本满意 不太满意 不满意 得分 5分 1 培训课程的针对性 20％ 2 课程安排 20％ －时间 －地点 －参加人数 －课堂布置 5％ 5％ 5％ 5％ 培训内容 30％ －时间长短 5％ －内容逻辑性 －实用性 －新颖性 －信息量 5％ 10％ 5％ 5％ 培训讲师 30％ －仪表礼仪 －专业知识 －职业精神（态度） －培训风格 －课堂气氛 5％ 10％ 5％ 5％ 5％ 3 4 4分 3分 总分＝∑单项得分×单项权重= 如果对上述某项评分为 5 分或 1 分或 2 分，请说明理由并列举具体事例： 你对本次培训内容中哪部分印象最深？ 本次培训最需要改进的是什么？为什么？ 2分 1分
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某公司新员工入职培训管理制度
XX 有限公司 新员工入职培训管理制度 第一章：总 则 第一条：入职培训的目的 1. 使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策， 增强对企业的认同感和归属感。 2. 使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强作为企业人 的意识。 3. 帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效。 4. 使新进人员深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性，不断充 实自己，努力向上。 第二条：适用范围 1. 凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施。分 公司新进员工入职培训制度另行制定。 2. 本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培 训的员工。 第三条：入职培训的内容 1. 公司概况及企业文化 2. 品质管理知识 3. 消防、安全制度 4. 公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度 5. 相关部门组织架构及作业流程 6. 业务知识与业务技能 7. 参观生产线（视实际需要） 第四条：根据人力资源部提供的新进员工名单，对于间接员工，原则上每月 开 班 2 次，员工接受公司入职培训时间为 1 天。直接员工接受公司入职培训时间为半 天，培训发展中心随时提供入职培训。 第二章：培 训 阶 段 第五条：对于新进员工的入职培训，按照工作环境与程序可分为三个阶段： 1. 公司入职培训 2. 各部门入职培训 3. 实地训练 第六条：公司入职培训的重点是： 1. 公司历史、现状及发展前景介绍 2. 企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解 3. 公司质量目标、品管知识、环保知识讲解 4. 公司人事政策及保密制度 5. 消防、安全制度 第七条：各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训，其重 点如下： 1. 各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度 2. 每天例行作业及可能的临时任务 3. 从事未来工作的业务知识、技能与方法 4. 各部门要求掌握的其他知识与技能 第八条：公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心 审核合格后担任。 第九条：各部门入职培训负责人由部门主管确认，必须有丰富的经验，并掌 握相应的业务知识与技能。 第十条：实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作，指 导者应协助受训者完成工作，并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实 地训练时需佩带训练证。 第十一条：为有效达到教育训练的目标，应酌情安排、灵活制定教育训练计划， 并严格予以实施。 第三章：入职培训的考核、考勤及建档 第十二条：为保证入职培训目标的实现，在公司入职培训结束后，培训发展中 心必须对员工进行考核。考核不合格者，必须继续接受下一次入职培训，直至考核 合格。 第十三条：公司入职培训考勤规定 1. 培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前 2—3 天在公司内 部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有 责任将培训通知告知部门受训人员。 2. 培训发展中心必须严格入职培训考勤，所有受训人员须在上课前签到确 认并领取培训讲义。 3. 确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字 确认的说明，否则将作迟到、早退论。 4. 确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者，应在培训前持有部门 主管签字确认的说明，否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。 5. 无故旷课、迟到、早退及中途缺课者，将作缺勤、迟到、早退论处，并 书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。 6. 7. 凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者，将不予转正。 入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积 极支持和配合培训发展中心，确保员工能够按时参加入职培训。 第十四条：培训发展中心应建立完整的入职培训档案，并能体现在个人培训 档案中。各部门入职培训由部门自行组织，并保存培训纪录。培训中心将不定期进 行跟踪、检查，以保证部门入职培训的有效进行。 第四章： 附 则 第十五条： 本制度为程序文件的补充 第十六条： 本办法经总经理批准后，自发布之日起实施，修改时亦同。 附件一. 公司入职培训内容及时间安排表 一. 部门入职培训反馈表 二. 入职培训处理意见 人力资源部培训发展中心 二 Oxx 年 xx 月 附件一 入职培训内容及安排 时 间 内 容 负责部门及主讲人 8：30— 9：00 管理层欢迎致词 新员工相互介绍 公司管理层 / 人力资源 部领导 9：00—9：30 公司企业文化介绍及观看录像 培训发展中心 9：30—10：00 10：00—10：30 10：45—11：30 公司介绍： 1. 公司历史及前景介绍 2. 公司组织架构介绍 3. 公司业务及产品介绍 品管部 1. TL9000/ISO9001/ISO14001 简介 2. 环境卫生基本知识 品管部讲师 法务部： 1. 法务部组织架构及人员介绍 2. 知识产权及保密制度 3. 公司法律事务简介 法务部讲师 11：30—12：15 厂区及生产线参观(第一批) 12：15—12：45 午餐 12：45—13：30 厂区及生产线参观(第二批) 13：30—15：00 培训发展中心讲师 人力资源部： 1. 人力资源部组织架构及人员介绍 培训发展中心 培训发展中心 人力资源部讲师 2. 员工手册介绍 3. 新员工入职报到手续 4. 公司劳动纪律及员工热线和信箱 15：15—16：00 厂务行政部： 1. 厂务行政部组织架构及人员介绍 2. 员工办公用品申购流程 3. 员工治安及消防安全知识 16：00—16：30 资讯部： 资讯部组织架构及人员介绍 公司电脑系统简介 员工电脑使用须知 资讯部热线及资讯服务 资讯部讲师 财务部： 1. 财务部组织架构及人员介绍 2. 公司财务制度简介 3. 员工报销制度及流程 财务部讲师 1. 2. 3. 4. 16：30—17：00 厂务行政部讲师 17：00—17：30 培训考核 培训发展中心 注意事项：请培训人员准时参加培训，请各位培训讲师按时授课。 附件二 部门入职培训反馈表 为保证部门入职培训的有效进行，培训中心将在新员工接受完公司入职培训并 返回工作岗位满 3 个星期后，随机抽取一定比例（不低于参加培训人数的 5%），对部门入职培训进行跟踪、检查。 姓名： 职 位： 部门： 直接上司： 工 号： 入职日期： 一. 部门信息（请受训员工在（ ）内打“ √ ”。） 1. 是否介绍部门领导及同事 2. 是否参观部门 （ （ ） ） 3. 是否介绍部门组织架构、职权及工作内容 4. 是否介绍部门规章制度及工作标准 （ （ 5. 是否阅读并获得职位描述 ） （ ） 6. 是否进行基本业务知识及技能方法的培训 （ 7. 是否接受部门进行的其它入职培训项目 ） （ ） ） （1） （2） 二. 跟进 （以下表格由培训负责人完成，在空格内打“ √ ”，用于考察受训员 工。） 跟进项目 工作态度 工作纪律 工作质量及数量 团队精神 业务知识与技能 其他 满意 一般 尚可 差 备注：此表须在 年 月 日前交回培训发展中心。 受训员工： 培训负责人： 部门主管： 培训中心主管： 附件三 入职培训处理意见 在 年 月 日举办的新员工入职培训中 无故迟到、早退、中途缺课、旷课。请人力资源部按迟到、 早退及缺勤论。 人力资源部培训发展中心 年 月 日 总经理/或分管副总： 员工所在部门主管： 人力资源部： 员工本人签收：
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新员工入职培训方案 (附表)
新员工培训方案 一、 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 使新员工迅速投入工作,降低离职率. 二．公司整体培训： 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业宣传片 企业组织结构图 各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观 工资体系 福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南” 智能化办公系统应用 沟通交流机制及方式 各经理邮箱列表 转正及离职办理流程 培训费及工装费 着装规范 卫生制度 脱岗处罚 服务二十条 服务二十条处罚条例 考级制度 回答新员工提出的问题 三、培训流程 到职前： 1 l l l l l l 致新员工欢迎信 (附件一) 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训 （部门经理负责） 1.到职后第一天：(早会上) 到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 本部门 FAQ 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 2.到职第五天: 到人力资源部报到，进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天： 一周内，人事部与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新 员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 人事部与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表 心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落 5.到职后第三十天 人力资源部部长与总监一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与 新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 6.见习官制度: 转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退. 2 四、 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表(附件三)（到职后一周内） 公司整体培训考核试题(培训后) 新员工试用期内表现评估表 (附件四)（到职后 30 天部门经理填写） 观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写) 五、新员工培训教材 入职培训课件，员工手册．本部门项目培训 六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及 公司对新员工培训的重视程度 人事部门推荐本部门的培训讲师 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训 培训四步骤: 第一步：使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下) 迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场， 而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视； 升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通， 解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、 生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业 就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本 身的问题，让新员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想 走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。 第二步：使员工把心里话说出来 员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他 们说出自己的想法——，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他 们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”， 3 员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会 立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为 这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只 是员工出来乍到时很自然的一种反应而已，但不能很好的消除这种不满，就会造成了新员工情绪激 化. 第三步：使员工把归属感“养”起来 ，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。 创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中, 工作中的问题,帮助解决. 2.用企业先进事例鼓舞新员工. 3.让他感受到团队的温暖,力量. 第四步：使员工把职业心树起来 当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和 实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要 把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察.发现问 题并反映给上级领导 将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为. 新员工岗位培训反馈表（到职后新员工一周内填写） 4 部门： 新员工姓名： 1. 你是否已了解部门的组织结构及部门功能？ 是 否 2. 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是 否 3.你是否已认识部门里所有的同事？ 是 否 4.你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是 否 5. 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是 否 6. 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是 否 7.在岗位培训中，可以改进的地方 8.在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训? 新员工试用期内表现评估表（到职后 30 天部门填写） 新员工姓名： 部门： 职位： 1． 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 5 优-------- 良---------- 一般---------- 差--------- 2． 新员工对公司的适应程度： 很好-----良 一般 差 3.考勤情况 很好. 良.一般. 差 4.规章制度执行情况 很好. 良 一般 5.工作情况 差 很好 差 良 一般 6.与上级沟通情况 很好 良 一般 差 7.与同事之间的关系 很好 良 一般 差 一般 差 8.工作态度. 很好 良 9.对公司建议及意见 10.部门经理评价 观察期员工评估表 姓名 试用期 部门 年 月 日至 年 月 日 自我评价(由本人填写) 6 岗位 主要工作业绩： 考评内容(由直接上级填写) 出勤状况 (天、次) 病假 事假 迟到 早退 处罚 奖励 考核 内容 考核项目 要点 优 良 合格 诚实 10% 能够坦诚布公、实 事求是、诚实地待 人处事 偶有撒谎现象和不守信 誉，基本上能够以诚待 人 时有不实语言，不能获 得同事与上级信赖，虚 假汇报，掩盖工作失误 □100 □90 □80 □70 □60 □50 □40 □30 可以放心交付工 作，能够彻底完成 目标和任务，工作 认真负责，问题意 识较强 具有责任心，可以交付 工作，但须督导方可完 成。 责任心不强，须常督 促，尚不能完成任务。 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 严守公司机密，保 持高度警觉，严格 遵守公司管理制度 及掌握公司工作尺 度、原则，坚决服 从公司决定 能够遵守企业秘密条 例，遵守公司规章制 度，偶有破环情况，理 解公司的决定 对外传播公司机密和不 宜外传事宜，制造同事 或上下级矛盾，随意破 环公司制度，不服从公 司决定 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能够运用专业知识 及时、有效的解决 各类问题，圆满完 成各项工作任务。 能够运用专业知识解决 问题，完成工作任务。 专业知识明显不足，影 响工作进展 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能够主动积极了解 服务需求并提供有 效服务，与客户亲 和力强，不暴躁， 工作差错率较少 能够提供服务，亲和力 一般，偶尔有不耐烦现 象或偶尔出现差错 服务意识不够，有衙门 作风，员工亲和力不 足，常有不耐烦现象， 工作经常出现差错 责任心 10% 品德项 30% 职业道德 10% 能力项 70% 专业知识能 力 20% 服务意识和 亲和能力 20% 7 学习和进取 能力 10% 自律能力 10% 协作能力 10% □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能主动学习和进 取，掌握较快并且 很快能运用到工作 学习意识和能力一般， 掌握较慢，但基本上能 够领悟学习内容 不善于学习不思进取， 被迫学习 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能够严格遵守公司 的规定及制度，忠 于职守，从不擅自 离岗 有自律意识和能力，能 够遵守公司考勤规定， 但偶尔有窜岗现象和违 规现象。 自律意识和能力不足， 常有擅离岗位现象及违 规现象。 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能够积极与他人顺 利达成工作任务和 要求 尚能与人合作，能够达 成工作任务与要求 协作不善，常常致 使工 作无法进行和开展 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 综合得分： 分（加权平均计算） 备注：考核结果综合得分低于 80 分为不合格，不予录用。 部 门 经 理 简 评 观察期考核情况： 分 公 司 经 理 意 见 人 力 资 源 部 意 见 8
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【招聘】试用人员标准_合同书_保证书
试用人员录用全流程 目录 人员试用标准 试用合同书 3 试用保证书 5 试用查看通知 2 6 人员试用标准 无工作经验 职别 试用 期 非技术 作业员 技术 工资 级别 两年以下 两年以下非相 两年以上非相 相关工作经 关工作经验 关工作经验 验 试用 工资 试用 工资 试用 工资 期 级别 期 级别 期 级别 两年以上非相关 工作经验 试用 期 工资 级别 作业员 技术员 制图员 一般 员工 初级 工程师 工程师 高级 工程师 助理 主管 业务员 经理 助理 副总 经理 经理 总经理 助理 甲方： 乙方： 试用合同书 （身份证号： ） 根据国家和本地劳动管理规定和本公司员工聘用办法，按照甲方关于公司新进 各类人员均需试用的精神，双方在平等、自愿的基础上，经协商一致同意签订 本试用合同。 一、试用合同期限： 自 年 月 日至 年 月 日上，有效期为 个月。 二、试用岗位根据甲方的工作安排，聘请乙方在 工作岗位。 三、试用岗位根据双方事先之约定，甲方聘用乙方的月薪为 元，该项报酬包括 所有补贴在内。 四、甲方的基本权利与义务： 1. 甲方的权利。 有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度； 有权对乙方违法乱纪和违反公司规定的行为进行处罚； 对试用员工不能胜任工作或不符合录用条件，有权提前解除本合同。 2.甲方的义务。 为乙方创造良好的工作环境和条件； 按本合同支付给乙方薪金。 对试用期乙方因工伤亡，由甲方负担赔偿。 五、乙方的基本权利和义务： 1. 乙方的权利。 享有国家法律法规赋予的一切公民权利； 享有当地政府规定的就业保障的权利； 享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利； 对试用状况不满意，请求辞职的权利。 2. 乙方的义务。 遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务； 遵守公司各项规章制度、员工手册、行为规范的义务； 维护公司的声誉、利益的义务。 六、甲方的其他权利、义务： 试用期满，经以现乙方不符合录用条件，甲方有权不再签订正式劳动合同； 对员工有突出表现，甲方可提前结束试用，与乙方签订正式劳动合同； 试用期乙方的医疗费用由甲方承担 %（90%），乙方承担 （10%）； 试用期甲方一般不为乙方办理各项保险手续，如乙方被正式录用，可补办有关 险种，从试用期起算； 试用期，乙方请长病假 10 天、事假团党委计超过 7 天者，试用合同自行解除。 七、乙方的其他权利、义务： 试用期满，有权决定是否签订正式劳动合同； 乙方有突出表现，可以要求甲方奖励； 具有参与公司民主管理、提出合理化建议的权利； 反对和投诉对乙方试用身份不公平的歧视。 八、一般情况下，试用期间乙方岗位不得变更。若需变更，须事先征求乙方的 同意。 九、本合同如有未尽事宜，双方本着友好协商原处理。 十、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具同等效力，经甲乙双方签章生 效。 甲方： 法定代表人： 签约日期： 年 月 日 签约地点： 乙方： 签字： 试用保证书 兹同意下列条件： 试用期间：自 年 月 日至 年 月 日止计 3 个月。 工作单位：在 担任职务。 工作时间：每日工作八小时，如需加班，不得以任何不当理由拒绝。 薪资：依照双方协议，月支人民币 元，按实际工作日计算，凡缺勤或请假均不 给薪。 试用：试用期应遵守公司管理规则，若任何一方对其职不满，则可随时终止试 用，均无异议。 此致 公司 ： 立担保书人： 年 月 日 试用查看通知 姓名 职位 查看期间: 延长查看期: 服务部门 查看期间解除日期： 自 到 自 到 自 试用查看报告 主管 日期 部门经理 日期 人事经理 日期 本人已收到这份通知 被通知人签名 日期 到
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入职培训制度（通用性强）
新员工入职培训方案 （共5页，1700字，含培训目的、时间、对象、讲师、培训内容、 培训工作流程、培训具体安排及相关表单模板） 一、培训目的： 1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并融入**的企业文化，坚定自己 的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范； 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法， 尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排： 新员工入职培训周期为每半个月一次（月中、月末各一次），将半个月以 内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点，共3个小时。 三、培训对象： **集团总部及下属各公司（在沈）社招新入职员工 四、培训讲师： 公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优 的骨干员工。 五、培训方式： 脱岗培训：**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施， 由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 六、培训内容： 1．企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与 经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范 围、人员结构等； 2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； 3．入职须知：入职程序及相关手续办理流程； 4．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等； 5．人事制度：薪酬体系、福利待遇政策（五险一金、休假等）、绩效考核、 培训等； 6．职业生涯规划：将职务分为管理、技术、业务三个系列，建立三条通道； 7．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等； 8．实地参观：参观公司各公司工作及生活等公共场所； 七、培训工作流程： 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间，拟定培训具体方案， 填写《新员工入职培训计划》报送相关部门； 2.培训组负责与各公司及相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作， 包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度 推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等； 3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查，填写《新员工 入职培训效果反馈调查表》，并汇总分析新员工反馈的意见，总结出对培训课 程及授课讲师的改进参考意见； 4.培训组在新员工培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报 领导审阅。 八、培训课程具体安排： 培训时间 培训方法 培训重点和目的 培训内容 讲授法 让新员工了解企业，让企业雄厚的 实力深入员工心中 企业概况 讲授法 让新员工了解企业的管理条例，尽 早的融入到文明规范的企业中 员工守则 讲授法 让新员工了解员工入职的流程，使 新员工能够顺利的完成入职前的准 备工作 入职须知 讲授法 让新员工了解企业的薪酬体系、福 利待遇政策，绩效考核和培训相关 制度等，达到企业让员工满意，员 工让企业满意的目的 人事制度 讲授法 让新员工了解费用报销程序和相关 手续办理，及办公设备的申领使用 等，以方便员工顺利投入工作 财务制度 讲授法 对新员工进行安全思想的灌输，以 便日后在工作中能够一直保持着一 颗对企业、对个人安全负责的心 安全知识 讲授法 让新员工对自己的职业有一个很好 的规划，使员工时刻对工作充满热 情 参观 让新员工了解企业的环境、各部门 的工作地点、生活公共场所等，以 方便员工的工作与生活，使新员工 尽早融入企业 新员工入职培训效果反馈调查表 员工职业生 涯规划 实地参观 员工姓名： 入职日期： 参加培训日期： 请按照实际情况完成问卷； 每个问题必须回答，且只选一项； 请你在同意的选项对应的空格中划，并根据选项代表的分数乘以项目对应的权重得出 项目得分。 满意程度 评分项目 权重 1 培训课程的针对性 20％ 2 课程安排 20％ －时间 －地点 －参加人数 －课堂布置 5％ 5％ 5％ 5％ 培训内容 30％ －时间长短 5％ －内容逻辑性 －实用性 －新颖性 －信息量 5％ 10％ 5％ 5％ 培训讲师 30％ －仪表礼仪 －专业知识 －职业精神（态度） －培训风格 －课堂气氛 5％ 10％ 5％ 5％ 5％ 3 4 非常满意 满意 基本满意 不太满意 不满意 5分 4分 3分 2分 1分 总分＝∑单项得分×单项权重= 如果对上述某项评分为 5 分或 1 分或 2 分，请说明理由并列举具体事例： 你对本次培训内容中哪部分印象最深？ 本次培训最需要改进的是什么？为什么？ 得分
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