【快速指导新人入职】如何快速融入团队

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快速融入团队是每一个初入职场加入一个新团队的人的真实想法,只要想把 这个工作做好,保持一个良好的团队氛围是非常重要的。 我 有从事多年管理工作的经验,但我也是从最初的一些小型团队的融入开 始的,可以说,每一个新入职场的人都有这样的经历,新来到一个环境,这里已经 有了一个成 型的团队,你是新人,要想有业绩并取得大家的认可,最好的办法是 融入团队,取得大家的帮助和支持,我认为大概是需要做好以些这些的: 1、保持平常心,努力做好基本工作。新 到团队,大家心理上都会认为你是 新人,老鸟可能会看不起,但一般情况下不会有排斥的举动,顶多是,他们的小圈 子活动,你没办法融入和参加,这时,你需要做 的是,抓紧时间熟悉你的公司环境, 产品知识,补足你的专业知识和应当知道的营销知识等相关联的课程,提高你的 职业素养,不用刻意去讨好人,只要尽心努力的 工作就可以。 2、积极张扬自己的个性。好 的团队,一般会有自己的各式各样的集体活动, 当集体活动来临时,一定要充分把自己的才能展现出来,这种展现是既要充分,又 不能显得夸张,既要让人知道你有 才能,又不能让人觉得你在抢某些人的风头。 比如,遇到球赛,你可以积极的参与,可以当配角,但你的才能会展示给大家,让大 家知道你具备某方面的才能,这些 才能可能比现有的团队中的某人还要好,不用 说,只用做就可以。 3、能帮助人的情况下,尽力保持助人为乐的习惯。当团队中有人求助你时, 在不违背原则的情况下,利用自己的才能,尽心去替别人做些事,这些事可能也会 影响到你的精力,耗费你的时间,但这些付出,在团队中都是有价值的,慢慢就会 在团队中取得良好的人际关系,同时也会在某些情况下,获得他人的帮助。 4、用真心待人,展现真性情。在职场上,要想获得大家的认可,用真心去待 人,用真心去做事,大家都会眼明心亮地认识到你是一个可以交往的人,值得交往 的人,虽然还会有某些个人对你不认可,但,谁又能获得所有人的认可呢。 5、在经济上保持清楚。不要与团队中的人产生经济上的纠葛,因为不管怎 样,经济都会影响一个人在团队中的地位,金钱有他相当的能动性,不要低估这种 能动性。 6、一点小小忠告。刚进入团队,你适当保持低调是很重要的,用眼睛和心去 观察这个团队,感受这个团队,那么,你融入团队是很快的事,不要着急。

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【快速指导新人入职】如何做好一个职场新人

【快速指导新人入职】如何做好一个职场新人

如何做好一个职场新人? 1 永远不要说“我不知道”。 有一句话叫做“你可以情商低,智商低,但是不可以搜商低”。作为互联网从 业者,海量的资源资讯摆在那里,连基本的搜索引擎都不会善加利用,再不济, 知乎、果壳、论坛、QQ 群都常常会让人产生自己“食客遍天下”的幻觉,这都 用不好,还怎么能指望你做出令人满意的业绩呢? 2 具备职业精神。 我 领导家的保姆请假一周回老家办事,临走前在垃圾桶里套了七层垃圾袋。这 样每次换垃圾袋时就起码少了一道工序。同样的,在写邮件的时候很多人直接 写一个:见 附件。然后甩一坨文档 PPT 之类,就不考虑人家下载打开很烦吗? 完全可以把附件里面的重点内容贴到正文里,方便别人快速浏览,有需要的再 下载附件方便查看 详细部分。像一个产品经理一样,时时刻刻注意跟你交互的 每一个人的用户体验,是互联网人起码的职业精神。 3 学会写邮件。 这 不是在开玩笑。你真的会写邮件吗?虽然当面聊或者用 QQ 等即时工具更快 捷,但是邮件内容就是你们的书面凭证,一旦出现扯皮现象可以归清责任人, 以及查清楚 问题出现在哪里,有助于团队的清晰分工和高效执行。即使当面沟 通过了,回头补一下邮件作为备忘和思路整理也是很有必要的。朋友开玩笑说: 人家别的组放了我 两天鸽子我还是要邮件 CC 一下他们老大,不然事情根本推 进不下去好吗?! 抄送功能是干嘛的?是用来通知你的领导以及需要与你跨部门合作的 别的部门 的领导你们在做什么样的工作。知乎上有一个段子:华为有一个仓库管理员, 进公司的时间特别早,所以工号很靠前,而华为的内部邮箱又有工号。所以一 旦有什么活推动不下去了,老员工就把邮件抄上那个仓库管理员,而新员工不 知深浅,看到工号那么前,以为是哪个大佬跟进了,就不敢拖了。 另外,逻辑切忌写成流水账或者一团乱麻。学会用 Excel 来表达自己的规划, 不论是会议纪要还是工作计划,都可以调理清晰的画成表格。按照优先级顺序 从上到下,让看邮件的人一目了然。毕竟邮件的目的是高效到位,不是让人家 做阅读理解,你的感慨,就忍忍放到表格下面好了啦。 4 向上汇报。 不管公司规模大小,你的老大都是千头万绪日理万机的。等到他猝不及防的跑 来问你然后一问三不知是最糟糕的现象了。那么不如先发制人,反客为主,每 天积极汇报,汇报到老大烦死你了,看到你就绕着走咩哈哈哈,你的好日子就 要到来了。 5 不要越俎代庖。 很 多人呀,就是一副热心肠,特别积极热情,中午吃个饭恨不得把所有人都问 一遍要不要帮忙,需要他的人越多他越爽。然而在工作中如果泛滥运用这种热 情,很容易 好心办坏事。该是谁的事情谁负责,你可以在他主动请求你帮忙时 提供必要的帮助,不可以大大咧咧的指手画脚甚至于自己就接过来替人家干了。 尤其涉及到经费、 资源等等敏感问题。 同一个媒介同时接触一家公司一个部门的两个人一定会产生纠纷和混乱,重复 劳动不说,沟通成本翻番,还会让本来接手着的 人颇为不爽。经费申请报销使 用不是同一个人处理的话也会产生巨大的麻烦。谁污染谁治理,谁开发谁保护。 当然提意见完全是欢迎的,但是可以丢在大的工作群里 大家集体讨论,采用的 人会感觉自己是从大的智商池里把你的 idea 给捞出来的,就不会有被“指使” 的感觉了。 6 疯狂学习,低调处事,熟悉花钱,锻炼身体。 90 后群体慢慢开始大波进军职场,个性张扬和自我意识强烈是他们的共有标签。 低调两字不是说像老黄牛一样闷不吭声,而是态度谦和,千万不要狂妄自大。 时至今日,我的所见所闻让我明白:我的浮躁,都因为见识的世面太少太少。 熟悉花钱是说要善用财务计划,会把钱花在刀刃上,不论是私人生活还是公家 的经费。很多事情并不是越少越好,并不取决于你有多少钱可花。很多的互联 网公司根本不差钱,只要数据好,只要 UV 单价低,多少钱都花得起,就看你有 没有合适的渠道和项目来把钱花对了花正确了。 锻炼身体就不用解释了,不过平时走路坐姿睡姿是否正确,比锻炼身体的那一 个小时要重要的多得多,没有时间来锻炼的人,终有一天会抽出时间来生病。 7 有些人喜欢把资源捂在自己身上,怎么说呢,就像捂一弯水一样,捂的越紧, 臭的越快。资源流动起来才会盘活。——侯小强(前盛大文学 CEO) 念书时不愿意借同学笔记,生怕别人知道自己熬夜读书,在职场上生怕自己的 核心竞争力是所谓的人脉丧失藏着掖着的人,格局都太低,他们永远不会有什 么出息。 因 为一个人的魅力和精力是有限的,最终能长久的一定是他把自己作为一个节 点,去不断的连接一个和另一个大牛。如果出现了“新人入洞房,媒人踢过 墙”的情况, 那么一定不是因为你的撮合导致他们合作了之后甩开了你,那说 明你们之间本来就是弱联系,就算没有这件事情,关系也会慢慢消亡。这句话 大概只有经历过的人, 才会懂吧。 8 你不能指望面试官一眼看出你靠谱。 就跟长得丑不能让人只看你心灵美。你看起来就是不做事的那种姑娘,这不是 谁的问题,这是你的问题。很多事情都是这样 ,别要求别人看穿,你要简化和 把最直接的信息给出来。 9 进入职场,你是来工作、成就事业的,不是来交朋友的。 所 以情商低的人特别容易因为情绪、喜好、性格排斥某个合作对象,这是十分 不 professional 的表现。Business is business。顾大局、就事论事,是每一 个职场人必备的素养。如果做不到,哪怕你才华横溢,哪怕你天赋异禀,企业 也没办法用你。职场有他的规律和守 则,你的所有个性,都应该是在高压线之 下的。而不带个人情绪办事,就是那条高压线之一。有空的话我会列一列,哪 些是职场高压线,欢迎留言给后台,一经采 纳,都会获得我的微信号,进入我 的微信群,成为我的好朋友。 10 用数据说话。 当然很多人说数据也不精准也会骗人。但是真正骗人的应该是统计而不是数字。 谁也不能拍着胸脯打包票,对市场和用户百分百准确的洞悉。我们需要依靠数 据不断地修正我们的错觉和主观臆断。新人最爱说“我以为”,然而真正应该 最常说的是“根据数据结果来看”。

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【管理办法】新员工入职与试用期管理办法

【管理办法】新员工入职与试用期管理办法

北京****有限公司 新员工入职与试用期管理办法 编制人: 日期: 审核人: 日期: 批准人: 日期: 第 1 页 共 40 页 变更记录 日期 版本 变更简要说明 创建 第 2 页 共 40 页 作者 目 录 新员工入职与试用期管理办法.......................................................................................................1 1 目的..........................................................................................................................................4 2 适用范围..................................................................................................................................4 3 涉及人员角色及职责..............................................................................................................5 4 员工入职管理..........................................................................................................................5 5 4.1 新员工入职第一天...................................................................................................................6 4.2 新员工入职第一周...................................................................................................................7 4.3 员工重新入职...........................................................................................................................7 新员工培训..............................................................................................................................8 5.1 培训方式...................................................................................................................................9 5.2 入职培训...................................................................................................................................9 5.2.1 培训责任人......................................................................................................................9 5.2.2 培训方式..........................................................................................................................9 5.2.3 培训内容..........................................................................................................................9 5.3 6 7 专业性培训.............................................................................................................................10 5.3.1 培训责任人....................................................................................................................10 5.3.2 培训方式........................................................................................................................10 5.3.3 培训内容........................................................................................................................10 新员工试用期管理.................................................................................................................11 6.1.1 新员工培养计划............................................................................................................11 6.1.2 试用期考核....................................................................................................................11 附则........................................................................................................................................12 附件一:新员工入职第一天确认表.............................................................................................13 附件二:新员工入职一周反馈表.................................................................................................14 附件三:员工入职详情表............................................................................................................15 附件四:新员工入职培训表.........................................................................................................18 附件五:试用(考察)期员工培养计划.....................................................................................19 附件六:试用期员工月度考核表.................................................................................................20 附件七:试用期员工述职内容要求.............................................................................................21 附件八:员工转正申请表............................................................................................................22 附件九:开通电子邮件通知单.....................................................................................................23 附件十:新员工银行开户材料表.................................................................................................24 第 3 页 共 40 页 新员工入职与试用期管理办法 1 目的 为了加强公司新入职员工的管理,提高新招聘员工保留率,使其尽快熟悉 公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,顺利度过试用期,达到岗位工作标 准,人力资源部根据公司的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。 该办法主要目的是: 1)帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化,理解并接受公司的共 同语言和行为规范; 2)帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标,快速掌握工作要领、 工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3) 对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估,为试用期的员工留用或辞退 提供依据。 第 4 页 共 40 页 2 适用范围 适用于: 1) 公司新入职员工,并处于试用期的; 2) 公司新调岗员工,并处于考察期的; 3) 以前从公司离职,间隔一段时间后,又重新返回公司任职的员工,可 根据公司制度的更新情况酌情适用此办法。 3 涉及人员角色及职责 角 色 工作职责 1) 按照人力资源部要求提交入职资料; 新入职员工 2) 按照辅导员要求安排自己的工作,尽快熟悉公司业务; 3) 按照人力资源部要求在考核中进行自评,并准备述职材 料; 新转岗员工 1) 按照辅导员要求安排自己的工作,尽快熟悉公司业务; 2) 按照人力资源部要求在考核中进行自评,并准备述职材 第 5 页 共 40 页 料; 1) 负责让新员工熟悉环境、安排其工作; 新员工辅导员 2) 编制新员工在试用(考察)期的培养计划; 3) 按照人力资源部要求对新员工进行考核; 1) 审核新员工的试用(考察)期培养计划; 所属部门经理 2) 按照人力资源部要求对新员工进行考核; 其他各部门经理 1) 定期对新员工进行本部门职能制度的培训; 1) 办理新员工入职事宜; 2) 负责新员工入职培训; 人力资源部 3) 负责跟进其他各职能部门的制度培训; 4) 负责发起新员工试用期考核,考核结果面谈反馈; 5) 负责新员工试用期转正或辞退; 1) 负责审批新员工转正申请; 公司领导 2) 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈; 第 6 页 共 40 页 4 员工入职管理 新员工入职流程图如下所示: 第 7 页 共 40 页 4.1 新员工入职第一天 【第一步:到人力资源部报到】 第 8 页 共 40 页 接到入职通知,按照约定时间到人力资源部报到,按照入职流程完成以下 工作: 1) 提交个人资料 a) 身份证原件及复印件两张; b) 学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件及复印 件两张; c) 原单位离职证明原件; d) 上海浦东发展银行卡账号; e) 一寸纸质彩色照片 2 张; f) 近 3 个月内的体检报告; 2) 填写《员工入职登记表》 3) 领取《新员工入职第一天确认表》 4) 领取《新员工入职一周反馈表》 【第二步:到所属部门报到】 1) 由人力资源部将新员工引见给部门经理: 第 9 页 共 40 页 2) 部门经理将新员工介绍给部门员工; 3) 部门经理为新员工指定一位资深员工作为其辅导员; 4) 部门经理为新员工安排工作内容; 5) 辅导员带领新员工,陪吃第一顿午餐; 4.2 新员工入职第一周 部门经理和其他部门相关人员按照《新员工入职一周反馈表》的要求完成相 关工作,并签字后由新员工反馈给人力资源部。 4.3 员工重新入职 员工重新入职是指:从公司办理正式离职手续的员工,再重新返回公司入 职。 离职时间不超过 6 个月(含 6 个月)的员工被重新聘用回原岗位,可以免 试用期,且公司各项福利政策可以继续享受; 离职时间超过 6 个月的员工被重新聘用回原岗位,可以免试用期,但公司 各项福利政策按照新入职员工待遇执行。 第 10 页 共 40 页 离职员工被重新聘用,但聘用岗位并非原岗位,按照普通新员工入职流程 和待遇执行。 第 11 页 共 40 页 5 新员工培训 新员工培训流程图如下所示: 第 12 页 共 40 页 5.1 培训方式 对新员工的入职培训分为两个部分,一部分是由人力资源部组织的入职培 训,主要是传达企业文化,介绍公司概况和各项规章制度等;第二部分是由各 管理部门定期组织的专业性培训,包括项目管理制度的培训、配置管理制度的培 训、采购制度的培训、产品功能的培训等。 5.2 入职培训 5.2.1培训责任人 人力资源部培训专员。 5.2.2 培训方式 集中讲解、参观。 培训前由员工在《培训会议签到表》上签字。培训完成后,人力资源部将电 子版的各项制度发放给员工,并由员工在《制度文件签收表》签收。 必要时,入职培训后由人力资源部对新员工进行考核,并保留《入职培训考 第 13 页 共 40 页 核成绩表》存档。 5.2.3 培训内容 1) 公司概况: 公司发展史、企业现状以及在行业中的地位、公司产品与经营理念、公司的 企业文化、公司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围。 2) 组织机构 公司组织机构概况,公司管理层情况介绍,各职能部门分工和定位。 3) 经营战略目标 向新员工介绍企业近期、中期和长期的经营战略目标; 4) 公司制度 考勤制度、休假制度、保密制度、薪资福利政策、报销流程、劳动合同签订、转 正流程、沟通渠道等; 给新员工培训《员工手册》 《考勤与休假管理办法》 《新员工入职与试用期管 理办法》等。 5) 企业文化 公司各项团队活动介绍; 第 14 页 共 40 页 6) 实地参观 参观公司各部门工作环境,把新员工介绍给各部门的同事; 5.3 专业性培训 5.3.1培训责任人 各相关部门的负责人(以《新员工入职培训表》中列示的部门为准)。 5.3.2 培训方式 每两个月,集中面授讲解一次。 培训前,新员工填写《培训会议签到表》。培训后,相关部门向新员工发放 电子版制度文件,并由新员工签收。 5.3.3 培训内容 公司相关管理制度:《项目立项与结项管理办法》、《项目绩效考核管理办 法》、《配置管理制度》《项目采购管理办法》《办公用品采购管理办法》…… 业务部门的业务流程、产品特性、产品定制方法等。 第 15 页 共 40 页 6 新员工试用期管理 6.1.1 新员工培养计划 新员工入职后,部门经理指定的辅导员要对其有目的的进行培养,以月度 为周期设定培养目标,填写《试用(考察)期员工培养计划》并作为新员工在试 用(考察)期间的考核依据。 《试用期(考察期)员工培养计划》的电子版由人力资源部发送给新员工作 为参考,纸质版在人力资源部留存。 6.1.2 试用期考核 员工在试用期间的考核流程如下图所示: 第 16 页 共 40 页 通常情况下,新员工入职为 3 个月试用期。试用期间的考核安排为: 1) 第一个月末和第二个月末,由新员工的辅导员和部门经理填写《试 用期员工月度考核表》,考核新员工的工作成果、工作态度、发展潜力。员 工本人也进行自评。人力资源部负责汇总考核结果并反馈给员工和部门经 理; 2) 第三个月,新员工试用期满之前,由人力资源部通知员工进行述职 第 17 页 共 40 页 并填写转正申请。新员工需按照述职内容要求准备述职材料,并在述职考 评会上进行讲解。述职考评会的参与人员包括:述职人辅导员、述职人部门 经理、人力资源部。以上人员参照《试用期员工培养计划》表,对述职人进 行考核打分,填写《试用期员工月度考核表》。 人力资源部汇总员工在试用期间的所有考核成绩,征求部门经理的转正意 见,并报分管领导和公司总裁审核。审核通过的员工可正常转正,审核不通过的 员工将根据具体情况延长试用期或予以辞退。 在试用期考核中,若新员工考核成绩未达到良好,人力资源部将对其进行 重点跟进,确定其不符合岗位要求时,将予以辞退。无法确定其是否符合岗位要 求时,将延长其试用期再进行考核。 人力资源部对试用期间,月达到连续迟到 3 次,或者病事假累计达到 5 天 及以上的员工进行情况调查,明确其工作态度、身体状况等是否符合岗位要求, 对不符合岗位要求的试用期员工予以辞退。 实习期员工考核可参考试用期考核的流程。 第 18 页 共 40 页 7 附则 本办法自发布之日起生效。 本办法的最终解释权归公司人力资源部。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突,以本办法为准。 第 19 页 共 40 页 附件一:新员工入职第一天确认表 【填表说明:该表由人力资源部在新员工报到时发放给员工,由员工按照表格内容找到 相关负责人完成表格事项并签字,下班前由新员工交还给人力资源部存档】 姓 名 入职时间 人力资源部填写 人力资源部填写 所属部门 部门经理 人力资源部填写 人力资源部填写 序号 确认内容 负责人签字 1 收集新员工个人信息资料(身份证、学历学位证、开户材料等) 人力资源部签字 2 向员工发放《员工详情表》并回收归档 人力资源部签字 3 部门经理代表部门欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工 部门经理签字 4 为新员工指定一名资深员工作为辅导员 辅导员签字 5 新员工的办公工位、电脑、电话准备完毕 网络管理员签字 6 开通电子邮箱,发放公司通讯录,并告知新员工使用方法 前台签字 7 录入门禁指纹,并告知新员工使用方法 前台签字 8 辅导员布置新员工一周内的工作 部门经理签字 9 辅导员带领新员工吃第一餐 辅导员签字 其他需要说明的事项: 新员工签字确认: 第 20 页 共 40 页 人力资源部签字确认: 日 第 21 页 共 40 页 期: 附件二:新员工入职一周反馈表 【填表说明:该表由人力资源部发放给新员工,由新员工在入职一周内填写完成,并交 到人力资源部存档】 姓 名 入职时间 人力资源部填写 人力资源部填写 序号 1 人力资源部填写 所属部门 计划提交时间 人力资源部填写 确认内容 负责人签字 部门经理与新员工至少进行一次非正式谈话,介绍新员工的主要 部门经理签字 工作内容,工作要求; 2 部门经理向新员工介绍其上级、下属、同事;并向新员工介绍其 部门经理签字 他部门的负责人、主要合作的同事 3 新员工的辅导员向新员工介绍公司业务、工作流程、工作职责、权 辅导员签字 限等; 4 新员工的辅导员已经完成对其的培养计划 辅导员签字 5 人力资源部与员工签订完毕劳动合同和保密协议 人力资源部签字 6 《员工手册》已经通过电子邮件方式发送给新员工并由员工签收 人力资源部签字 7 《通讯录》已发送给新员工 行政部签字 你是否已了解公司的组织架构及各部门功能? 你是否已清晰了解自己的工作职责? □是 □否 □是 □否 你是否已熟悉公司办公区的情况? □是 □否 你是否已认识部门里所有的同事? □是 □否 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? 你是否明白试用期间的工作目标? □是 □否 □是 □否 对公司、部门的意见或建议: 新员工签字确认: 人力资源部签字确认: 第 22 页 共 40 页 日 第 23 页 共 40 页 期: 附件三:员工入职详情表 【填表说明:该表由人力资源部发放给新员工,请新员工认真详细填写,填写完成后交 还给人力资源部存档】 员工证号码 人事部门填写 入职日期 人事部门填写 转正日期 人事部门填写 所属部门 职 位 离职日期 人事部门填写 人事部门填写 人事部门填写 (一)员工基本信息(请认真详细填写) 姓 名: 性 出 生 地: 别: 民 出生日期: 身份证号: 族: 户口所在地: 有效期至: 发证机关: 户口性质: □本市城镇 □本市农村 □外省市城镇 □外省市农村 是否有《北京市工作居住证》 □无 □有,有效期至 参加工作时间: 政治面貌: 身高: 通讯地址: 总工龄: 最高学历: 宗教信仰: 体重: 血型: 邮政编码: 第 24 页 共 40 页 个人照片粘贴 家庭住址: 邮政编码: 联系电话(手机): 住宅电话: 婚姻状况:□未婚 □已婚 □离异 □丧偶 (二)家庭状况 姓 名 关系 年龄 工作单位/职务 (三)教育经历(请从高中开始写起) 起止时间 学校名称 专 业 所获证书(毕业证/学位 证) (四)培训/考试经历 起止时间 培训/考试内容 所获培训/资格证书 (五)工作经历 公司名称 服务起止时间 第 25 页 共 40 页 职务/职位 离职原因 (六)劳动关系情况 是否与前用人单位已经书面解除了劳动合同:□是 □否 是否与前用人单位签订了书面竞业禁止协议:□是 □否 (七)紧急联络人(请认真详细填写) 紧急联络人姓名: 与紧急联络人的关系: 联络人工作单位: 职务: 联络电话: 紧急联络人通讯地址: (八)其他技能 □驾驶 □财会 □速记 □其他: 第 26 页 共 40 页 声明:本人在此详情表中所填写内容均属实,如有虚假,自愿受到公司辞退处理。本 人授权公司调查上述资料的真实性。 员工签字确认: 日 期: 特别提醒:下列信息如有变动,请在一周内通知人力资源部进行变更,因本人未及时 通知人力资源部所产生的一切后果由员工本人承担: 1) 姓名; 2) 身份证号码; 3) 婚姻状况; 4) 职称、从业资格; 5) 培训结业或进修毕业; 6) 本人通讯地址、联系电话; 7) 紧急联络人通讯地址、联系电话; 8) 工作居住证; 第 27 页 共 40 页 员工签字确认: 日 期: 第 28 页 共 40 页 附件四:新员工入职培训表 【填表说明:该表由人力资源部发放给新员工,由新员工按照表格内容进行培训,培训 完成后找到相关负责人签字,各项签字完成后交还给人力资源部存档】 姓 名 入职日期 培训内容 人力资源部填写 人力资源部填写 计划完成时间 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 提交日期 负责人签字 实际完成日期 员工手册 入职第一个月 员工签收 入职培训 入职第一个月 人力资源部签字 员工考勤与休假管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 员工入职与试用期管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 项目立项与结项管理办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目绩效考核办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目采购管理办法 入职第二个月 资源采购部签字 配置管理规范 入职第二个月 质量控制中心签字 测试流程规范 入职第二个月 质量控制中心签字 你对培训有何意见或建议? 新员工签字确认: 人力资源部签字确认: 第 29 页 共 40 页 日 第 30 页 共 40 页 期: 附件五:试用(考察)期员工培养计划 【填表说明:该表由新员工的辅导员在新员工入职一周内填写,作为新员工试用期考核 的依据,该表的电子版由人力资源部邮件发送给新员工参考,纸质版由人力资源部留 存。】 人力资源部填写 新员工姓名 试用期开始日期 辅导员姓名 人力资源部填写 所属部门 试用期截止日期 人力资源部填写 提交日期 人力资源部填写 人力资源部填写 员工填写 培养计划 总体培养目标 培养 以页面设计部门为例:了解公司业务方向,熟悉本部门的业务流程,能 目标 在指导下完成页面设计。 具体 向其提供公司建设的网站网址,网站建设的流程制度、要求他进行网站 措施 项目的二级页面设计等, 第 一 月 培养 第 目标 二 具体 月 措施 第 31 页 共 40 页 培养 第 目标 三 具体 月 措施 部门经理对培 养计划的意见 签字/日期: 附件六:试用期员工月度考核表 【填表说明:辅导员评价和部门经理评价综合评分都达到 80 分以上时,表明该员工在 试用期间表现良好。】 被考评人: 所属部门: 考评日期: 辅导员 考评项 内 容 员工自评 评价 部门经 理评价 权重 评分标准:10 分(卓越) 8、9 分(优秀) 7 分(一般) 6 分(不足) 1-5 分 (不良) 达到培养计划的要求(见培养计划 工作成果       30% 有明显的工作成果       20% 接受工作时,不推诿,努力完成       5%       5% 表) (50%) 工作态度 (20%) 对待工作有积极向上的态度,自发主 动完成交代的任务 第 32 页 共 40 页 与同事合作时,不会过分强调自身利       5%       5%       6%       6%       6%       6%       6% 益,努力化解矛盾以达成工作目标 工作过程符合公司各项规章制度和流 程规范 能自觉进行专业技能的学习,且未来 技能水平将较快提升 能清晰表达自己的观点,思路清楚, 逻辑性强 发展潜力 工作上遇到困难时,不抛弃、不放弃, (30%) 坚决达成目标 工作中遇到问题会主动思考,不会只 是被动接受 能贯彻上级交代的工作,按照预定的 计划完成预定目标 0 合 计   考评人签字 第 33 页 共 40 页 0   0   100% —— 附件七:试用期员工述职内容要求 1) 对公司的初步认识及感受 2) 入职以来,参与了哪些项目或工作任务,具体做了哪些工作? 3) 对部门定位、职责及管理现状的认识及建议 4) 在工作中,遇到了什么困难?是否解决了?通过什么途径解决的? 5) 试用期间的工作饱和度为 %? 6) 对自己在职这段时间进行一下总结,工作的成果和不足分别是什么? 7) 给自己在试用期的表现打个分并说明原因。(满分 100 分) 8) 对公司管理或其他方面的建议 9) 结合公司发展现状及规划,本人 3 年内的职业规划; 第 34 页 共 40 页 第 35 页 共 40 页 附件八:员工转正申请表 姓 名 入职日期 人力资源部填写 人力资源部填写 试用期时间 年 月 人力资源部填写 所属部门 员工填写 提交日期 日 —— 年 月 日 试用期工作总结(本人填写)   试用期考核结果 □ 优秀 □ 良好 □ 一般 □ 不足(见该员工月度考核表) □ 提前转正 □ 按期转正 □ 延长试用期 □辞退 部门经理意见 签字/日期: □ 提前转正,转正日期为 人力资源部意见 □ 按期转正 年 月 □ 延长试用期( )个月 日 □辞退 签字/日期: 第 36 页 共 40 页 分管领导意见 签字/日期: 领导审批意见 公司总裁意见 签字/日期: 附件九:开通电子邮件通知单 【填表说明:该表分为两份,上表填写完成后由人力资源部存档,下表由行政部存档。】 姓 名 所属部门 入职日期 申请日期 电子邮箱用户名 初始密码 登录地址 温馨提示 1、邮箱命名规则:英文名或中文姓名的拼音; 2、邮箱开通后请及时修改密码; 3、邮箱容量为 30M,请及时清理邮件服务器上的邮件,以免 因为邮箱满载而接收不到新的邮件; 4、建议使用 Foxmail,Outlook 等邮件客户端软件来收发邮 件; 第 37 页 共 40 页 5、如有问题,请咨询公司网络管理员,电话……。 邮箱已开通,我已知使用方法并收到了公司通讯录。 员工签字确认 签字/日期: -------------------以下为行政部存档----------------姓 名 性别 所属部门 出生年月 入职日期 电子邮箱用户名 身份证号码 移动电话 邮箱已开通,我已告知新员工使用方法并已向该员工发放 行政部确认 了通讯录。 签字/日期: 【新员工邮箱开通后,请及时告知新员工,并及时向其发送公司通讯录。】 附件十:新员工银行开户材料表 【填表说明:该表由新员工填写,人力资源部收集并提交财务部,作为工资发放的依 据。】 第 38 页 共 40 页 姓 名 性 所属部门 别 联系电话 身份证号 身份证复印件粘贴处 — 浦发银行卡号 — — 银行卡复印件粘贴处 作为个人工资发放的依据,我保证以上内容真实准确。 员工确认 员工签字确认: 第 39 页 共 40 页 日期: 第 40 页 共 40 页

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入职—员工薪资确认单

入职—员工薪资确认单

员工薪资确认单 薪 资 情 况 姓名 部门 岗位 入职日期 试用期限 转正日期 薪资结构 基本工资 岗位工资 通讯补贴 加班费 竞业限制 绩效奖金 福利补贴 补贴 合计 试用期 0 转正后 0 实行提成制(按实际考核发放) 社会保险 □ 五险 □ 五险一金 开始缴纳日期: 年 月 用人部门意见: 用人部门 签字: 日期: 人力资源部意见: 人力资源部 签字: 日期: □同意按以上标准执行; 总经理审批 □不同意上述标准,按以下标准执行: 签字: 。 日期: 1、员工缺勤或请假时以薪资总额为扣除基数。如当月实际出勤天数不足15天,取消当月绩效 考核工资(入职当月及春节、国庆假期月份除外) 2、绩效奖金:根据个人当月业绩表现上下浮动,计算方式=绩效标准÷绩效总分×实际得分; 绩效成绩以分数段划分绩效等级的,则以实际得分对应的绩效等级为准。 3、餐费补贴:员工入职试用期内即可享受餐费补贴,如有缺勤按实际出勤天数计算补贴。 说明 4、房租补贴:缴纳住房公积金的员工不再重复享受住房补贴或住宿,如有缺勤按实际出勤天 数补贴。 5、全勤奖励:员工考核月内考勤满勤,无迟到、早退、旷工、请假等行为,才可享受。 6、其他:包含提成/计件等其他薪资内容。 7、加班费用为预发固定加班工资,加班费年底按照实际考勤进行结算,多不退少补。 8、本确认单为员工的期望薪酬,公司有权根据实际情况进行调整并核发薪酬。 本人已明确入职后的试用薪资及转正薪资标准,并同意按照上述约定薪资标准执行。 员工确认 签名确认: 日 期: .

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新员工入职与试用期管理办法

新员工入职与试用期管理办法

新员工入职与试用期管理办法 目录 新 员 工 入 职 与 试 用 期 管 理 办 法 ..........................................1 1 目 2 3 适 的 用 ..............................................................3 范 围 ................................................3 涉 及 人 员 角 色 及 职 责 4 员 4.1 新 员 工 入 职 第 一 天 4.2 新 员 工 入 职 第 一 周 4.3 5 工 员 新 入 职 工 重 员 工 管 新 理 入 培 职 训 ......................................4 ....................................................5 ...............................................6 .............................................6 ..................................................6 ....................................................7 5.1 培 训 方 式 ......................................................7 5.2 入 职 培 训 ......................................................8 5.2.1 培 训 责 任 人 ...................................................8 5.2.2 培 训 方 式 ....................................................8 5.2.3 培 训 内 容 ...................................................8 5.3 5.3.1 专 业 培 性 训 培 责 训 任 人 ...................................................9 ..................................................9 5.3.2 培 训 方 式 ....................................................9 5.3.3 培 训 内 容 ....................................................9 6 新 员 工 试 用 期 管 理 1 ................................................10 6.1 6.1 7 新 试 员 用 工 培 期 养 考 附 计 核 则 划 .......................................10 .............................................10 ..............................................11 附件一:新员工入职第一天确认表 .....................................12 附件二:新员工入职一周反馈表 .......................................13 附件三:员工入职详情表 .............................................14 附件四:新员工入职培训表 ...........................................17 附件五:试用(考察)期员工培养计划 ...................................18 附件六:试用期员工月度考核表 .......................................19 附件七:试用期员工述职内容要求 .....................................20 附件八:员工转正申请表 .............................................21 附件九:开通电子邮件通知单 .........................................22 附件十:新员工银行开户材料表 .......................................23 2 新员工入职与试用期管理办法 1 目的 为了加强公司新入职员工的管理,提高新招聘员工保留率,使其尽快熟悉 公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,顺利度过试用期,达到岗位工作 标准,人力资源部根据公司的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办 法》。该办法主要目的是: 1)帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化,理解并接受公司的共 同语言和行为规范; 2)帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标,快速掌握工作要 领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3) 对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估,为试用期的员工留用或辞退 提供依据。 2 适用范围 适用于: 1) 公司新入职员工,并处于试用期的; 2) 公司新调岗员工,并处于考察期的; 3) 以前从公司离职,间隔一段时间后,又重新返回公司任职的员工,可根 3 据公司制度的更新情况酌情适用此办法。 3 涉及人员角色及职责 角色 工作职责 1) 按照人力资源部要求提交入职资料; 新入职员工 2) 按照辅导员要求安排自己的工作,尽快熟悉公司业务; 3) 按照人力资源部要求在考核中进行自评,并准备述职材 料; 1) 按照辅导员要求安排自己的工作,尽快熟悉公司业务; 新转岗员工 2) 按照人力资源部要求在考核中进行自评,并准备述职材 料; 1) 负责让新员工熟悉环境、安排其工作; 新员工辅导员 2) 编制新员工在试用(考察)期的培养计划; 3) 按照人力资源部要求对新员工进行考核; 所属部门经理 其他各部门经理 1) 审核新员工的试用(考察)期培养计划; 2) 按照人力资源部要求对新员工进行考核; 1) 定期对新员工进行本部门职能制度的培训; 4 1) 办理新员工入职事宜; 2) 负责新员工入职培训; 人力资源部 3) 负责跟进其他各职能部门的制度培训; 4) 负责发起新员工试用期考核,考核结果面谈反馈; 5) 负责新员工试用期转正或辞退; 1) 负责审批新员工转正申请; 公司领导 2) 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈; 4 员工入职管理 新员工入职流程图如下所示: 5 4.1 新员工 入职 第一天 6 【第一步:到人力资源部报到】 接到入职通知,按照约定时间到人力资源部报到,按照入职流程完成以下 工作: 1) 提交个人资料 a) 身份证原件及复印件两张; b) 学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件及复印 件两张; c) 原单位离职证明原件; d) 银行卡复印件及账号; e) 一寸纸质彩色白底照片 3 张; f) 近 3 个月内的体检报告; 2) 填写《员工入职登记表》; 3) 领取《新员工入职第一天确认表》; 4) 领取《新员工入职一周反馈表》; 5)填写劳动合同; 6)填写保密协议; 7)领取《员工手册》 8)填写《宿舍申请表》 【第二步:到所属部门报到】 1) 由人力资源部将新员工引见给部门经理: 2) 部门经理将新员工介绍给部门员工; 3) 部门经理为新员工指定一位资深员工作为其辅导员; 7 4) 部门经理为新员工安排工作内容; 5) 辅导员带领新员工,陪吃第一顿午餐; 6)部门经理签定新员工《宿舍申请表》 4.2 新员工入职第一周 部门经理和其他部门相关人员按照《新员工入职一周反馈表》的要求完成 相 关工作,并签字后由新员工反馈给人力资源部。 4.3 员工重新入职 员工重新入职是指:从公司办理正式离职手续的员工,再重新返回公司入 职。 离职时间不超过 6 个月(含 6 个月)的员工被重新聘用回原岗位,可以免 试用期,且公司各项福利政策可以继续享受; 离职时间超过 6 个月的员工被重新聘用回原岗位,可以免试用期,但公司 各项福利政策按照新入职员工待遇执行。 离职员工被重新聘用,但聘用岗位并非原岗位,按照普通新员工入职流程 和待遇执行。 5 新员工培训 新员工培训流程图如下所示: 8 5.1 培训方式 对新员工的入职培训分为两个部分,一部分是由人力资源部组织的入职培 训,主要是传达企业文化,介绍公司概况和各项规章制度等;第二部分是由各 管理部门定期组织的专业性培训,包括项目管理制度的培训、配置管理制度的 培训、采购制度的培训、产品功能的培训等。 5.2 入职 培训 5.2.1 培训责任人 人力资源部培训专员。 9 5.2.2 培训方式 集中讲解、参观。 培训前由员工在《培训会议签到表》上签字。培训完成后,人力资源部将 电子版的各项制度发放给员工,并由员工在《制度文件签收表》签收。 必要时,入职培训后由人力资源部对新员工进行考核,并保留《入职培训 考核成绩表》存档。 5.2.3 培训内容 1) 公司 概况: 公司发展史、企业现状以及在行业中的地位、公司产品与经营理念、公司 的企业文化、公司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围。 2) 组织机构 公司组织机构概况,公司管理层情况介绍,各职能部门分工和定位。 3) 经营战略目标 向新员工介绍企业近期、中期和长期的经营战略目标; 4) 公司制度 考勤制度、休假制度、保密制度、薪资福利政策、报销流程、劳动合同签 订、转正流程、沟通渠道等; 给新员工培训《员工手册》《考勤与休假管理办法》《新员工入职与试用 期管理办法》等。 5) 企业文化 公司各项团队活动介绍; 6) 实地参观 10 参观公司各部门工作环境,把新员工介绍给各部门的同事; 5.3 专业性培训 5.3.1 培训责任人 各相关部门的负责人(以《新员工入职培训表》中列示的部门为准)。 5.3.2 培训方式 每两个月,集中面授讲解一次。 培训前,新员工填写《培训会议签到表》。培训后,相关部门向新员工发 放电子版制度文件,并由新员工签收。 5.3.3 培训内容 公司相关管理制度:《项目立项与结项管理办法》、《项目绩效考核管理 办法》、《配置管理制度》《项目采购管理办法》《办公用品采购管理办法》 ……业务部门的业务流程、产品特性、产品定制方法等。 11 6 新员工试用期管理 6.1 新员工培养计划 新员工入职后,部门经理指定的辅导员要对其有目的的进行培养,以月度 为周期设定培养目标,填写《试用(考察)期员工培养计划》并作为新员工在 试用(考察)期间的考核依据。 《试用期(考察期)员工培养计划》的电子版由人力资源部发送给新员工 作为参考,纸质版在人力资源部留存。 6.2 试用期考核 员工在试用期间的考核流程如下图所示: 12 通常情况下,新员工入职为 3 个月试用期。试用期间的考核安排为: 1) 第一个月末和第二个月末,由新员工的辅导员和部门经理填写《试用 期员工月度考核表》,考核新员工的工作成果、工作态度、发展潜力。员工本 人也进行自评。人力资源部负责汇总考核结果并反馈给员工和部门经理; 2) 第三个月,新员工试用期满之前,由人力资源部通知员工进行述职并 填写转正申请。新员工需按照述职内容要求准备述职材料,并在述职考评会上 进行讲解。述职考评会的参与人员包括:述职人辅导员、述职人部门经理、人力 资源部。以上人员参照《试用期员工培养计划》表,对述职人进行考核打分, 填写《试用期员工月度考核表》。 人力资源部汇总员工在试用期间的所有考核成绩,征求部门经理的转正意 见,并报分管领导和公司总裁审核。审核通过的员工可正常转正,审核不通过 的员工将根据具体情况延长试用期或予以辞退。 在试用期考核中,若新员工考核成绩未达到良好,人力资源部将对其进行 重点跟进,确定其不符合岗位要求时,将予以辞退。无法确定其是否符合岗位 要求时,将延长其试用期再进行考核。 人力资源部对试用期间,月达到连续迟到 3 次,或者病事假累计达到 5 天 及以上的员工进行情况调查,明确其工作态度、身体状况等是否符合岗位要 求,对不符合岗位要求的试用期员工予以辞退。 实习期员工考核可参考试用期考核的流程。 7 附则 本办法自发布之日起生效。 13 本办法的最终解释权归公司人力资源部。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突,以本办法为准。 附件一:新员工入职 第一天 确认表 【填表说明:该表由人力资源部在新员工报到时发放给员工,由员工按照 表格内容找到相关负责人完成表格事项并签字,下班前由新员工交还给人力资 源部存档】 姓名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职时间 人力资源部填写 直接领导 人力资源部填写 序号 1 确认内容 收集新员工个人信息资料(身份证、学历学位证、 开户材料等) 2 3 向员工发放《员工详情表》并回收归档 部门经理代表部门欢迎新员工到来,介绍新员工认 识本部门员工 4 为新员工指定一名资深员工作为辅导员 5 新员工的办公工位、电脑、电话准备完毕 14 负责人签字 人力资源部签字 人力资源部签字 部门经理签字 辅导员签字 行政管理员签字 6 录入门禁指纹、考勤工具,并告知新员工使用方法 7 辅导员布置新员工一周内的工作 8 辅导员带领新员工吃第一餐 9 宿舍安排、宿舍相关规定及宿舍电器使用方法 招聘管理员签字 部门经理签字 辅导员签字 行政管理员签字 其他需要说明的事项 新员工签字确认: 人力资源部签字确认: 日 期: 年 月 日 附件二:新员工入职一周反馈表 【填表说明:该表由人力资源部发放给新员工,由新员工在入职一周内填 写完成,并交到人力资源部存档】 姓名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职时间 人力资源部填写 直接领导 人力资源部填写 序号 1 确认内容 部门经理与新员工至少进行一次非正式谈话,介绍 新员工的主要工作内容,工作要求; 2 部门经理向新员工介绍其上级、下属、同事;并向 15 负责人签字 部门经理签字 部门经理签字 新员工介绍其他部门的负责人、主要合作的同事 3 新员工的辅导员向新员工介绍公司业务、工作流 辅导员签字 程、工作职责、权限等; 4 新员工的辅导员已经完成对其的培养计划 5 人力资源部与员工签订完毕劳动合同和保密协议 6 辅导员签字 人力资源部签字 《员工手册》已经通过电子邮件方式发送给新员工 人力资源部签字 并由员工签收 7 《通讯录》已发送给新员工 行政管理员签字 你是否已了解公司的组织架构及各部门功能? □是 □否 你是否已清晰了解自己的工作职责? □是 □否 你是否已熟悉公司办公区的情况? □是 □否 你是否已认识部门里所有的同事? □是 □否 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? □是 □否 你是否明白试用期间的工作目标? □是 □否 对公司、部门的意见或建议: 新员工签字确认: 人力资源部签字确认: 日 期: 年 月 日 附件三:员工入职详情表 【填表说明:该表由人力资源部发放给新员工,请新员工认真详细填写, 16 填写完成后交还给人力资源部存档】 员工证号码 人事部门填写 所属部门 人事部门填写 入职日期 人事部门填写 职位 人事部门填写 转正日期 人事部门填写 离职日期 人事部门填写 个人照片粘贴 (一) 员工基本信息(请认真详细填写) 姓 名: 性 出 生 地: 别: 民 出生日期: 身份证号: 族: 户口所在地: 有效期至: 发证机关: 户口性质: □本市城镇 □本市农村 □外省市城镇 □外省市农村 是否有《合肥市工作居住证》 □无 □有,有效期至 参加工作时间: 政治面貌: 身高: 体重: 总 工 龄: 最高学历: 宗教信仰: 血型: 通讯地址: 邮政编码: 家庭住址: 邮政编码: 联系电话(手机): 住宅电话: 婚姻状况:□未婚 □已婚 □离异 □丧偶 (二)家庭状况 姓名 关系 年龄 工作单位/职务 (三)教育经历(请从高中开始写起) 17 联系电话 起止时间 学校名称 专业 所获证书(毕业证/学位证) (四)培训/考试 起止时间 培训/考试内容 所获培训/资格证书 (五)工作经历 公司名称 起止时间 职务 (六)劳动关系情况 是否与前用人单位已经书面解除了劳动合同:□是 □否 是否与前用人单位签订了书面竞业禁止协议:□是 □否 (七)紧急联络人(请认真详 紧急联络人姓名: 与紧急联络人的关系: 联络人工作单位: 职务: 联络电话: 紧急联络人通讯地址: (八)其他技能 □驾驶 □财会 □速记 □其他: 18 离职原因 声明:本人在此详情表中所填写内容均属实,如有虚假,自愿受到公司 辞 退处理。本人授权公司调查上述资料的真实性。 员工签字确认: 日 期: 年 月 日 特别提醒:下列信息如有变动,请在一周内通知人力资源部进行变更,因 本人未及时通知人力资源部所产生的一切后果由员工本人承担: 1) 姓名; 2) 身份证号码; 3) 婚姻状况; 4) 职称、从业资格; 5) 培训结业或进修毕业; 6) 本人通讯地址、联系电话; 7) 紧急联络人通讯地址、联系电话; 8) 工作居住证; 员工签字确认: 日 期: 19 年 月 日 附件四:新员工入职培训表 【填表说明:该表由人力资源部发放给新员工,由新员工按照表格内容进 行培训,培训完成后找到相关负责人签字,各项签字完成后交还给人力资源部 存档】 姓 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职日期 人力资源部填写 提交日期 人力资源部填写 培训内容 计划完成时间 负责人签字 实际完成日期 员工手册 入职第一个月 员工签收 入职培训 入职第一个月 人力资源部签字 员工考勤与休假管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 员工入职与试用期管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 项目立项与结项管理办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目绩效考核办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目采购管理办法 入职第二个月 资源采购部签字 配置管理规范 入职第二个月 质量控制中心签字 测试流程规范 入职第二个月 质量控制中心签字 你对培训有何意见或建议? 20 新员工签字确认: 人力资源部签字确认: 日 期: 年 月 日 附件五:试用(考察)期员工培养计划 【填表说明:该表由新员工的辅导员在新员工入职一周内填写,作为新员 工试用期考核的依据,该表的电子版由人力资源部邮件发送给新员工参考,纸 质版由人力资源部留存】 新员工姓名 人力资源部填写 试用期开始 日期 人力资源部填写 辅导员姓名 人力资源部填写 所属部门 试用期截止日期 提交日期 人力资源部填写 人力资源部填写 人力资源部填写 培养计划 总体培养目标 培养 目标 以页面设计部门为例:了解公司业务方向,熟悉本部门 的业务流程,能在指导下完成页面设计。 第一月 具体 措施 第二月 向其提供公司建设的网站网址,网站建设的流程制 度、要求他进行网站项目的二级页面设计等 培养 21 目标 具体 措施 培养 目标 第三月 具体 措施 部门经理对培 养计划的意见 签字/日期: 附件六 :试用期员工月度考核表 【填表说明:辅导员评价和部门经理评价综合评分都达到 80 分以上时, 表明该员工在试用期间表现良好】 被考评人: 考评项 所属部门: 考评日期: 内容 员 工 自 辅 导 员 部 门 经 权重 评 评价 理评价 评分标准:10 分(卓越)8、9 分(优秀)7 分(一般)6 分(不足)1 -5 分(不 良) 工作 达到培养计划的要求(见培养计划 22 30% 成果( 表) 50%) 有明显的工作成果 接受工作时,不推诿,努力完成 对待工作有积极向上的态度,自发 工作 主动完成交代的任务 态度 与同事合作时,不会过分强调自身 ( 利益,努力化解矛盾以达成工作目 20%) 20% 5% 5% 5% 标 工作过程符合公司各项规章制度和 5% 流程规范 能自觉进行专业技能的学习,且未 6% 来技能水平将较快提升 能清晰表达自己的观点,思路清 发展 楚,逻辑性强 潜力 工作上遇到困难时,不抛弃、不放 ( 30%) 6% 6% 弃,坚决达成目标 工作中遇到问题会主动思考,不会 6% 只是被动接受 能贯彻上级交代的工作,按照预定 6% 的计划完成预定目标 100 % 合计 23 考评人签字 : 附件七:试用期员工述职内容要求 1) 对公司的初步认识及感受 2) 入职以来,参与了哪些项目或工作任务,具体做了哪些工作? 3) 对部门定位、职责及管理现状的认识及建议 4) 在工作中,遇到了什么困难?是否解决了?通过什么途径解决的? 5) 试用期间的工作饱和度为 %? 6) 对自己在职这段时间进行一下总结,工作的成果和不足分别是什么? 7) 给自己在试用期的表现打个分并说明原因。(满分 100 分) 8) 对公司管理或其他方面的建议 9) 结合公司发展现状及规划,本人 3 年内的职业规划; 24 附件八 :员工转正申请表 姓 名 入职日期 试用期时间 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 提交日期 年 月 日—— 年 月 人力资源部填写 员工填写 日 试用期工作总结(本人填写) (不足可另附纸张) 试用期考核结果 □ 优秀 □ 良好 □ 一般 □ 不足(见该员工月度考核表) □ 提前转正 □ 按期转正 □ 延长试用期 □ 辞 退 部门经理意见 签字/日期: □ 提前转正,转正日期为 人力资源部意见 年 月 日 □ 按期转正 □ 延长试用期( )个月 □ 辞 退 签字/日期: 分管领导意见 签字/日期: 领导审批意见 公司总经理意 见 25 签字/日期: 附件九 :开通电子邮件通知单 【填表说明:该表分为两份,上表填写完成后由人力资源部存档,下表由 行政部存档】 姓 名 所属部门 入职日期 申请日期 电子邮箱用户名 初始密码 登录地址 1、邮箱命名规则:英文名或中文姓名的拼音; 2、邮箱开通后请及时修改密码; 3、邮箱容量为 30M,请及时清理邮件服务器上的邮件, 以免; 温馨提示 因为邮箱满载而接收不到新的邮件; 4、建议使用 Foxmail,Outlook 等邮件客户端软件来收 发邮件; 5、如有问题,请咨询公司网络管理员,电话……。 邮箱已开通,我已知使用方法并收到了公司通讯录。 员工签字确认 签字/日期: 以下为行政部存档 姓名 性别 出生年月 所属部门 入职日期 联系电话 26 电子邮箱用户名 身份证号码 邮箱已开通,我已告知新员工使用方法并已向该员工发放 行政部确认 了通讯录。 签字/日期: 【新员工邮箱开通后,请及时告知新员工,并及时向其发送公司通讯录】 附件 十 : 新员工银行开户材料表 【填表说明:该表由新员工填写,人力资源部收集并提交财务部,作为工 资发放的依据】 姓名 性别 所属部门 联系电话 身份证号码 身份证复印件粘贴处 银行卡卡号 银行卡复印件粘贴处 27 作为个人工资发放的依据,我保证以上内容真实准确。 员工确认 员工签字确认: 日 期: 年 月 日 28

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新员工入职关怀引导表

新员工入职关怀引导表

**集团新员工入职关怀引导表 新员工姓名: 引导 序号 项目 新员工所在公司: 引导内容 新员工所在部门: 引导时间段 (年/月/日——年/月/日) 新员工岗位: 考核内容 入职引导人姓名: 考核标准 考核方式 考核附件名称 考核时间 (年/月/日) 考核结果 1 新员工欢迎仪式,介绍部门同事。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 2 介绍入职引导制度,建立认同。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 3 介绍办公设备、安排新员工办公位、协助 领取办公用品、开设账号等。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 安排新员工与部门负责人沟通、介绍部门 内部组织架构。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 介绍公司架构、部门间工作关系。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 介绍乘车线路、员工宿舍、食堂及与生活 相关的设施。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 7 介绍工作时间、着装规定、考勤规定等。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 8 介绍OA基础操作及注意事项。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 9 督促新员工学习完成网络大学中的《**崭 新之旅》。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 具体介绍本部门工作职责。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 介绍主要工作内容、工作职责、工作要求 等。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 介绍工作常用文件、单据、表格。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 介绍工作相关的工作流程、规范和制度。 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 14 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 15 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 16 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 17 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 18 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 19 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 20 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 4 5 6 10 11 12 13 21 公 共 引 导 项 目 业 务 引 导 基 础 项 目 业 务 引 导 专 业 项 22 业 务 引 导 专 业 项 目 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 24 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 25 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 26 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 27 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 28 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 29 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 30 了解□ 熟悉□ 掌握□ 合格□ 不合格□ 23 (以上内容已向新员工指导) 入职引导人签名: (以上内容本人均已掌握) 新职员签名: (此项工作已完成) 所在部门负责人签名: 日期: 日期: 日期: 注: 1、 此表由入职引导人在入职引导前填写,并经部门负责人确认后实施; 2、 此表需在新员工报到之日起十五日内完成; 3、 考核内容须有附件(如笔试题、实习笔记等),请在引导表中填写附件名称,将附件随入职引导表一并作为培训档案上交; 4、 本表由各公司/部门人事专职人员发放及回收,并将此表于入职引导完成后7个工作日内上交至集团人力资源部培训小组; 5、 新员工入职引导期间人力资源部随时进行抽查,并将抽查情况进行公布。 制表人: 制定日期: 审批人: 审批日期:

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新员工录用通知函、入职承诺书范本

新员工录用通知函、入职承诺书范本

员工录用通知函 尊敬的 先生/女士: 您好! 恭喜您,您已经被******有限公司录用! 请您在 年 月 日周 下午 17:30 前到公司报到(地址:xxxxxxxxxxx 前台,联系人: xxx 电话:xxxxxxxx)。 您在报到时,必须携带以下证件和材料,公司才能为您办理入职手续: 1、身份证、毕业证、学位证、学历验证、社保卡、资格证书等相关证书原件和复印件; 2、一寸彩色照片两张; 3、前单位离职证明(请确定与前单位已解除/终止劳动合同)。 4、体检报告(市级以上医院)或健康证:医院常规招工体检(乙肝两对半为必查项目),体检 费用自理。 5、******银行存折复印件(用于发放工资)。 6、签署入职承诺书、薪酬保密承诺书。 其它事项说明: 1. 凡报到手续不全或经核查资料不实者,将不予录用。 2. 入职后提交的任何资料有任何不实者,公司可单方面解除劳动合同或要求其主动离职。 3. 入职后请严格遵守薪酬保密制度,不与任何同事讨论个人薪资构成,违背此制度,公司可单 方面解除劳动合同或要求其主动离职。 4. 若有任何疑问,请于报到日前与公司行政人事部联系,我们尽力协助。 5. 如因故不能报到,请务必于预定报到日前以电话或信函通知行政人事部。 期待您成为我们的新同事!祝您在公司有一个美好的未来。 签收人: 签收日期: 年 月 日 ******有限公司 行政人事部 年 月 日 入职承诺书   本人现谨声明,经充分考虑,自愿加盟贵公司,愿意按照贵公司的合法规定勤奋工作,若有违 反公司规定之行为,自愿接受公司处理。对以下事项作如下声明: 1、本人对即将从事的工作内容、性质、工作地点、工作条件、工作时间、工资福利待遇及其 发放方式充分知悉并认可; 2、本人已签收劳动合同文本及其附件,已对《员工手册》等附件内容作详尽了解并对其充分 认可,愿意遵守公司的规章制度,接受其约束; 3、本人保证所提供的个人入职信息、资料诸如:原单位的离职证明、学历学位证明、体检报 告等的真实、合法性,并承诺入职后提供公司的信息及资料是正式的,愿意承担因虚假信息及资料 带来的一切不良后果包括给贵公司带来的经济损失;如有虚假,公司可立即解除劳动合同,且不予 以任何经济补偿。 4、本人严格保守薪酬秘密,不与任何同事讨论个人薪酬构成,如有违背,公司可立即解除劳 动合同,且不予以任何经济补偿。 承诺人签名:             日期:          ******有限公司 内部回避制度声明 根据******有限公司《行政人事制度》: 1、公司员工之间有夫妻关系、直系血亲关系及近姻关系的,不得在同一公司任职。 2、入职时隐瞒,但入职后一经证实为夫妻关系、直系血亲关系及近姻关系的员工,涉及双方立 即予以辞退而不予任何补偿。 本人愿遵守以上公司内部回避制度,保证与公司任何员工无夫妻关系、直系血亲关系及近姻关 系。如有违反,同意按照以上相关条例处理。 声明人:          日 期:

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员工入职劳动合同协议模板

员工入职劳动合同协议模板

用人单位社会保险编号: 劳 动 合 同 书 (全日制用工使用) 甲方(用人单位)名称 地址 法定代表人(或主要负责人) 乙方(劳动者)姓 名 单位电话 性 别 居民身份证号码 户籍所在地 现居住地 邮政编码 联系电话_ xxx 劳动和社会保障局制 签订劳动合同须知 1、用人单位和劳动者应保证向对方提供的与签订、履行劳动合同相关的各项信 息真实有效。 2、劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期 限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的 劳动合同,试用期不得超过六个月。 以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约 定试用期。 试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限 为劳动合同期限。 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工 资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。 3、双方对工资待遇约定不明确,引发争议的,甲乙双方可以重新协商;协商不 成的,适用集体合同规定;没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,实行同工 同酬。 4、有下列情形之一,劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出 订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同: (一)劳动者在该用人单位连续工作满十年的; (二)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时,劳 动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的; (三)连续订立二次固定期限劳动合同,且劳动者没有《劳动合同法》第三十九条 和第四十条第一项、第二项规定的情形,续订劳动合同的。 5、除约定服务期和竞业限制两种情形之外,用人单位不得与劳动者约定由劳动 者承担违约金。 使 用 说 明 1、经当事人双方协商需要增加的条款,以及劳动合同的变更等内容在本合同内 填写不下时,可另附页,但需甲乙双方签字盖章。 2、本合同应使用钢笔或签字笔填写,字迹清楚,文字简练、准确,不得涂改。 3、本合同甲乙双方各持一份,交乙方的不得由甲方代为保管。 根据《劳动法》和《劳动合同法》等有关法律、法规规定,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本 合同,共同遵守本合同所列条款。 第一条 本合同期限采取下列第__(一)__种形式: (一)固定期限,合同期自_ 合 同 期 限 年 月 日起,至 年 月 年 月__日起,至_ 年  月_ 日止。其中,试用期自 日止。 (二)无固定期限,合同期自______年_______月_______日起。其中,试用期自______ 年 ______ 月______ 日起,至______ 年 ______ 月______ 日止。 (三)以完成____________________________________工作为期限,合同期自______年__ _____月_______日起,至 __________________工作(任务)完成时终止。 工作 第二条 乙方同意根据甲方需要,从事 内容 第三条 乙方应按照甲方关于本岗位生产(工作)任务和责任制要求完成规定的数量、质 和 量指标和工作任务。 工作 地点 ,乙方工作地点在   。 第四条 甲方应执行国家和省、市有关政策法律的规定,依法建立和完善劳动规章制度。 乙方应认真履行劳动义务,自觉遵守甲方依法制定并向职工公示或告知的各项规章制度。 第五条 乙方所在的岗位实行下列第 种工时制。 工作 1、标准工时工作制。乙方每日工作时间不超过八小时,每周不超过四十小时。 时间 2、综合计算工时工作制。在综合计算工时周期内,平均日工作时间和平均周工作时间不 和 超过法定标准工作时间。 休息 3、不定时工作制。 休假 实行综合计算工时工作制、不定时工作制的,须经劳动行政部门批准。 第六条 甲方保证乙方在合同期内依法享受国家规定的各项休息休假权利。 第七条 甲方应以货币形式按月支付乙方的劳动报酬,每月 日为发薪日。 第八条 乙方在试用期工资为___ __元/月。 乙方试用期满后,甲方应根据本单位的工资分配制度,确定乙方实行下列第 劳 动 报 酬  种工资形 式。 1、计时工资。乙方工资标准为    元/月(其中,基本工资为_______元/月,岗位工资为 ______元/月),绩效工资(奖金)等按照甲方的工资分配制度和乙方实际劳动贡献确定。 2、计件工资。甲方应制定科学合理的劳动定额标准,计件单价为_____元。 3、其它形式。________ _________。 社会 第九条 在合同期内,甲、乙双方必须依据有关法律、法规和规章规定,按时足额向社会 保险 保险机构缴纳各项社会保险费,其中依法应由乙方缴纳的部分,由甲方从乙方工资报酬中代扣 和 福利 待遇 代缴。 乙方患职业病或因工负伤、患病或非因工负伤、因工或非因工死亡等其它福利待遇按照国 家和省、市或本单位集体合同的有关规定执行。 劳动 保护 第十条 甲方应严格执行国家和省有关职工劳动安全、劳动保护、职业卫生等规定,对乙 劳动 方进行业务技术、安全卫生等方面基础知识的教育,为乙方提供符合国家规定的劳动卫生条件 条件 和必要的劳动保护用品,保护乙方的安全和健康。 和 职业危 甲方对工作中可能产生的职业病和其它危害及其后果、职业病防护措施和待遇等必须如实 告知乙方。 害防护 第十一条 甲乙双方应按照本合同约定,依法全面履行各自的义务。 劳动合 同履行 与变更 第十二条 甲乙双方协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用 书面形式,劳动合同变更书由甲乙双方各执一份。 甲方变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同的履行。 甲方发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的用 人单位继续履行。 第十三条 甲乙双方经协商一致,本合同可以解除。 第十四条 乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除本合同。乙方在试用期内提前 三日通知甲方,可以解除本合同。 第十五条 甲方有下列情形之一的,乙方可以解除本合同: (一)未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; (二)未及时足额支付劳动报酬的; (三)未依法为乙方缴纳社会保险费的; (四)甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的; 劳 (五)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更 劳动合同,致使劳动合同无效的; 动 (六)法律、行政法规规定乙方可以解除本合同的其他情形。 甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的,或者甲方违章指挥、强 合 令冒险作业危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知甲方。 第十六条 乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同: 同 (一)在试用期间被证明不符合录用条件的; (二)严重违反甲方规章制度的; 的 (三)严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的; (四)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响, 解 或者经甲方提出,拒不改正的; (五)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更 除 劳动合同,致使劳动合同无效的; (六)被依法追究刑事责任的。 第十七条 有下列情形之一的,甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一 个月工资后,可以解除本合同: (一)乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲 方另行安排的工作的; (二)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; (三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲、 乙双方协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。 第十八条 乙方有下列情形之一的,甲方不得依照本合同第十七条的规定解除劳动合同: (一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病 特 人在诊断或医学观察期间的; 殊 (二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的; 保 (三)患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的; 护 (四)女职工在孕期、产期、哺乳期的; (五)在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的; (六)法律、行政法规规定的其他情形。 第十九条 有下列情形之一的,劳动合同终止: (一)劳动合同期满的; 劳 动 合 同 终止 (二)乙方开始依法享受基本养老保险待遇的; (三)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的; (四)甲方被依法宣告破产的; (五)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或甲方决定提前解散的; (六)法律、行政法规规定的其他情形。 劳动合同期满,有本合同第十八条规定情形之一的,劳动合同应当延续至相应的情形消失 时终止。同时,本合同第十八条第(二)项规定丧失或部分丧失劳动能力劳动者的劳动合同的 终止,按照国家有关工伤保险的规定执行。 第二十条 有下列情形之一的,甲方应当向乙方支付经济补偿: 经 济 补 偿 (一)甲方依照本合同第十三条规定向乙方提出解除合同并与乙方协商一致解除合同的; (二)乙方依照本合同第十五条规定解除合同的; (三)甲方依照本合同第十七条规定解除合同的; (四)除甲方维持或提高劳动合同约定条件续订劳动合同,乙方不同意续订的情形外,依 照本合同第十九条第(一)项规定终止固定期限劳动合同的; (五)依照本合同第十九条第(四)、(五)项规定终止劳动合同的。 双方 约定 的 其它 事项 第二十一条 甲、乙双方本着合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则约定: 争议 处理 第二十二条 甲乙双方因履行本合同发生争议,可及时协商解决;也可依法申请调解、仲 裁、提起诉讼。 第二十三条 本合同未尽事宜,按照国家、省市有关规定办理;在合同期内,如本合同条 其它 事项 款与国家、省、市有关新规定不符的,按新规定执行。 第二十四条 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。 第二十五条 本合同是甲乙双方建立劳动关系、办理用工备案、处理劳动争议、续订合同 或办理社会保险及流动转移手续的依据,甲乙双方应妥善保管。 甲方(单位公章) 乙方(签字) 签 法定代表人 或委托代理人 (主要负责人) 章 年 签章(或签字)___________________ 年 月 日 月 日

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附件6:新员工入职流程总表

附件6:新员工入职流程总表

新员工入职 序号 流程 流程内容 录用通知书/短信 (职员类) 1 入职前通 知 2 入职前体检 3 入职前办理银行卡 4 用人单位及相关 HRBP的通知 5 入职报到及接待 6 7 8 9 入职办理 10 12 14 报道及入 职办理 15 17 18 19 转交用人单位 20 转交用人单位 21 22 23 24 新员工入职通用培 训 25 管理岗新员工入职 专项培训 入职培训 26 部门业务及岗位技 能培训 27 新员工见面会 28 入职情况输出 29 出师评估 30 31 转正评估 新员工三级评定 转正 新员工入职流程总表 事项说明 完成时间 责任部门 发送录用通知书(普通职员版/高端人才版),写明入职岗位、报道时间、需 提交资料: 1.身份证; 2.最高学历证、学位证; 3.技术职称证或技工上岗证; 4.近期1寸免冠彩色照片2张; 5.体检证明; 6.交通银行卡复印件(核查银行卡属于1类); 7.离职证明(特殊人员); 入职前3天 人力资源部 根据行政部安排的时间,前往三甲医院体检或自行去二乙及以上医院体检 入职前3天 行政部 办理交通银行卡Ⅰ类卡(不限中山市) 入职前3天 行政部 通知用人单位及相关HRBP准备新员工办公桌、办公用品等,暂定好新员工的 带训导师 入职前3天 人力资源部 行政部 接到待入职人员电话,引入公司 入职当天 人力资源部 行政部 员工履历表填写 入职当天 行政部 体检报告确认 入职当天 行政部 身份证、学历证、技工证等证件复印留档 入职当天 行政部 入职介绍(公司介绍、入职注意事项、宿舍管理及员工手册介绍),安排入 职者食宿(用餐介绍、饭堂区、宿舍区、宿舍钥匙、放行条) 入职当天 行政部 签订协议(员工手册确认函、员工手册签阅表、员工入职承诺书、员工消防安 全责任告知书、员工活动中心免责协议书、个人所得税专项附加扣除信息告 知函、保密协议、入职体检确认函等) 入职当天 人力资源部 创建并指引新员工加入当月新员工微信群,扫描关注公司订阅号 入职当天 人力资源部 录入个人资料(系统:U8/考勤/报餐等),建立员工档案(基本信息+微信号 等) 入职当天 人力资源部 电子照片拍摄、办理员工工作厂牌(考勤卡)、录入指纹等 入职当天 人力资源部 新员工袖标发放,并带领新入职员工到用人单位,并进行简单的入职工作交 接 入职当天 行政部 工衣发放 入职3天后 行政部 部门负责介绍新员工,带领参观部门,介绍部门情况、部门人员 入职当天 用人单位 分配工位、领用相关工作用品 入职当天 用人单位 熟悉工作区域、公共卫生区域 入职当天 用人单位 介绍其岗位职责与工作说明,确定导师、签订师徒关系确认书、作业指导 书/岗位说明书/岗位操作指引 入职当天 用人单位 进入公司层及部门层工作群聊(微信、钉钉等) 入职当天 用人单位 对公司概况、企业文化、组织架构、规章制度、安全防范、职业素养等进行 培训(岗位认知) 1月内,视实际情 人力资源部 况而定 对主管级及以上新员工进行人资类管理办法专项培训(组织架构变动、人员 需求、异动流程等) 1月内,视实际情 人力资源部 况而定 对岗位职责、岗位要求、作业标准、相关业务节点等进行培训,以师徒制形 式进行(岗位实操及熟知) 每3月一次举行迎新会(游戏活动、看电影、唱K),摘袖标仪式 每月输出人员流动表,告知HRBP及行政部每月人员流动情况 持续3个月 用人单位 3月内,视实际情 人力资源部 况而定 每月 人力资源部 通过出师考核后方可进行转正评定,评估通过后发放奖金 3-6个月 用人单位 由对应中心HRBP根据新员工三级评定要求对新员工进行转正评定 6个月内 各中心HRBP 用人单位规定期限内提醒新员工发起转正流程,完成转正 6个月内 用人单位 表 资料 操作指引 备注 附件1:录用通知数- 确认员工入职后,由招聘人员向新员工以邮箱或微信方 普通职员 附件2:录用通知书- 式发送入职通知书(周一、周三、周五办理入职)体检 确认函,确认员工体检方式及具体注意事项。 高端人才 行政部提前提天通知,早上8点左右集合前往医院检查 ,体检当天不可吃早餐。 银行卡复印件 社保卡办理流 行政部视具体情况而定,看是否集中安排新员工办理银 程、时间、注 行卡。 意事项 此处分职员类和普工类,职员类由人力资源部负责通知 工作、普工类由行政部负责通知工作。 此处分职员类与普工类,职职员类由人力资源部负责接 待,引入一楼接待室,普工类则由行政部负责。 履历表 新员工到达接待室后,指导其填写《员工履历表》,复 印新员工身份证、进行入职介绍(公司介绍、入职注意 身份证复印件2份,其 事项、宿舍管理及员工手册介绍),介绍完毕后移交至 人力资源部,由员工关系专员进行后续协议签订 余各一份 体检报告 行政后勤须知表 各项协议 员工关系专员向新员工简单介绍相关协议内容并答疑, 指导其签订协议及劳动合同,协议签完后引导新员工关 按月建立一个新员工 注公司订阅号并加入当月新员工微信交流群,并为新员 微信群 工拍摄电子照片,制作厂牌、录入考勤打卡指纹,办理 完毕后登陆U8/考勤/报餐系统,录入新员工个人资料, 建立员工档案。 协议签完后行政部分发新员工袖标、工衣等,并且负责 将新员工待至用人部门,将新员工转交至用人部门负责 人。 用人单位介绍说明, 具体介绍细项及流程参照《新员工入职介绍确认书》 用人单位介绍说明, 具体介绍细项及流程参照《新员工入职介绍确认书》 入职介绍确认书、师徒关系 表、作业指导书、岗位说明 书 当天发工牌时 收回 由培训专员负责每月月底组织当月入职新员工进行入职 培训,主要介绍公司概况、企业文化、组织架构、规章 制度、、薪酬福利、安全防范以及职业素养等进行培训 针对主管级及以上新员工进行人资类管理办法专项培训 (包括组织架构变动、人员需求、异动流程等) 运作细则参照《师徒机制》 发放新员工礼包(办 公用品、水杯等) 详细参照相应活动方案 月度人员流动表 由员工关系专员负责输出《月度人员流动表》 以作业指导书及岗位 导师负责对所带的徒弟进行出师考核,考核形式可以是 说明书做评估参考 考试、实操、学习报告等 新员工三级培训评定 对应中心HRBP根据新员工三级评定要求对新员工进行转 表 正面谈,面谈后给出评定意见及结果 每月培训通报体现 每月统计当月新员工三级评定情况,编写【月度新员工 (Ⅲ级)入职培训跟踪表】,并在月度培训通报中体现

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员工入职手续办理细则、流程、表格

员工入职手续办理细则、流程、表格

工 作 移 交 单 工具移交 是 否 不适用 资料移交 是 否 不适用 工作交接 是 否 不适用 相关责 任人签字 所属部门意见 综合管理部意见 财务部意见 总经办意见 注:自动辞职人员均按70%结算工资,且不享受保底,补贴等福利(已发放的应扣回); 其他性质离职人员按公司人事管理制度结算工资; 所有离职人员工资均按公司正常发放工资日进行发放. 新员工入职手续办理细则 第一条 目的 规范员工入职与试用管理工作。 第二条 适用范围 适用于公司新员工及试用期管理工作。 第三条 职责 1、 行政人事专员负责员工入职手续的具体办理工作。 2、 用人部门负责员工试用期间的督导、考核工作。 3、 行政人事主管负责员工入职手续办理的监督及试用期的考核工作。 4、 公司总经理负责员工入职转正录用的审批工作。 第四条 入职程序 1、 入职前 ① 行政办公室结合公司相关制度及时为新员工配备办公用品,填写《行政手续办理清单》。 ② 行政人事专员准备新员工入职所需资料和表单。并联系广告公司为新员工制作工作牌。 2、 报到 ① 新员工首先到行政人事部报到,详细填写《员工履历表》、《入职承诺书》;并提交四张一寸免冠照片、 身 份证原件及真实有效的学历证明原件以及与前一工作单位解除劳动关系的证明(注:如原单位不能开具离职证明 的,需填写《承诺书》)。 ② 行政人事部安排新员工到所属部门报到,由部门主管向新员工介绍导师及公司同事,导师为其安排座位、 申领办公用品,并让新员工在《行政手续办理清单》上签字确认。 ③ 部门主管与新员工进行座谈交流,双方就“工作意向、职业规划”等内容进行沟通了解。 ④ 行政人事专员在考勤机上设置新员工个人信息(当日开始考勤),并向新员工发放公司现有制度汇编,让 其对公司有一个初步的认识和了解。 3、 入职后待办事项 ① 行政人事部将组织新员工入职培训,培训内容包括:公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能 与关系等方面。 ② 所在部门负责人安排对新员工进行岗位培训,培训内容包括:部门职能、岗位职责、岗位技能等内容。 ③ 经过培训后员工正式上岗,行政人事部主管与部门主管确定入职员工试用期及转正后的工资等级,由总经 理 同意后,告知新员工,并签署《薪资确认单》。 ④ 新员工试工期为一周,试用期 2 个月。试工期满试用合格后转入试用期,试用不合格者给予劝退处理,试 工期无薪,发放生活补助 5 元/天(工作日)。 ⑤ 新员工入职满一个月时,由行政人事部与其面谈,了解其导师及所在部门主管对其工作的评价以及新员工 对工作、所在部门、公司等各方面的看法,并让其填写《新员工试用月度报告表》。 4、 转正评估 ① 员工试用期满,新员工将转正申请提交给行政人事部。 ② 行政人事部安排转正评估,员工对自己在试用期内的工作进行自评,由所在部门经理对其专业技能、学习 理解能力、反应沟通能力等进行评估。所在部门主管的评估结果将对该员工的转正起到决定性作用。 ③ 总经理根据所在部门主管、行政人事部的评估意见对员工转正进行审批。 附则: 1、本细则由行政人事部制定,解释权归行政人事部。 2、人力资源部有权根据实际情况对本细则进行修订。 3、本细则自颁布之日起开始执行。 行政人事部 二零二 X 年七月 附表: 表一:《行政手续办理清单》 表二:《薪资确认单》 表三:《员工履历表》 表四:《新员工试用月度报告表》 附表一: 行政手续办理清单 行 姓名 性别 部门 (填写已领取的办公物资) 政 部 意 见 行政办公室意见: 新员工签字: 日 期: 备注 1.行政办公室需按公司办公用品配备制度,准确和及时的为新员工配置办公用品,确保新员工入职后能够正常工作。 2.此表填写完毕后需报行政人事部备案 附表二: 新员工薪资确认单 _______先生/女士: 欢迎您应聘到本公司,根据公司《薪酬管理制度》的有关规定,现将您的薪资待遇确定如下:试用期岗位工 资___元,试用期满转正岗位基本工资____元。试用期工资自_____年_____月_____日起开始计算。 新员工确认签字: 日期: 注:试用期不参与绩效考核,但享有公司福利津贴,具体规定参见《薪酬管理制度》。 附表三: 员工信息登记表 部门及岗位:___________ 入司时间:___________ 姓名 性别 民族 籍贯 政治面貌 婚姻状况 身份证号 出生 日期 照 片 最高学历 所获职称及资格证书 所学专业 毕业时间 参加工作时间 户口所在地 档案所在地 邮编 固定电话 联系地址 手机号码 Email 地址 入司渠道 ( )介绍 ( )网站 ( )报纸 ( )招聘会 教育情况(按学历层次由高至低填写) 起始时间 学校名称 所学专业 学历 证明人∕电话 培训地点 所获证书 职务 证明人∕电话 培训记录 培训时间 培训机构 培训内容 工作情况 起止时间 工作单位 部门 家庭成员 关系 姓 名 住 址 单 位 注: 本人保证以上所填写内容全部属实,否则当无条件接受本公司解除劳动关系的处理。 本人签字: 新员工试用期月度报告表 报告期间: 年 月 日至 年 月 日 姓名 专业 试用期岗位 实习部门 部门主管 导师 月度工作情况小结 联系电话 本月的提升和成长总结 自身的不足和改进计划 对公司或部门的建议或意见 导师评估(以下每个指标 100 分,最后取所有指标的平均分) 能力素质结构 具体内容 责任倾向、进取倾向 心理素质 情绪稳定性 吃苦耐劳 态度 谦虚谨慎 评分 评分理由 文档管理 公文写作 专业技能 资料整合 办公自动化 礼宾接待 文书表达 知识技能 协调沟通能力 语言表达 协调能力 组织计划 自我管理能力 事务执行 学习适应 创新变通 导师意见 主管意见 附五: 入职承诺书 郑州市第一建筑工程集团有限公司绵阳分公司: 本人于 年 月 日已被贵公司招录试用,担任 职务,为表诚信,防患瑕疵,愿意向 公司做出以下承诺: 一、恪守诚信,我保证我所提供的个人简历、证件复印件真实、无误、绝无欺诈成份,且保证本人在前任公司 未有任何违法、违规行为或受任何不良处分。 二、本人已领到贵公司员工手册、制度汇编,并承诺在入职后三日内认真阅读完毕,如有异议在三日内提出。 本人愿意认真遵守和履行公司的各项规章制度。 三、不得故意和过失泄露公司的经营、管理、技术机密。 四、无论由于何种原因离开公司,必须提前三十日以书面形式通知公司,且在离职前将本职工作完整地交接清 楚,退交领用物品、结清借支款和应扣款等。若未经批准而擅自离职,愿意按照公司规章制度接受处理。 五、遵守公司薪资保密制度,不得向同事透露本人薪资或打听他人薪资。 六、如违背公司的管理规章制度及上述承诺,愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理。 七、在离职后,不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为。 承诺人签名: 年 月 日 附六: 承诺书 郑州市第一建筑工程集团有限公司绵阳分公司: 本人于 年 月 日已被贵公司招录试用,担任 职务,为表诚信,防患瑕疵,愿意向 公司做出以下承诺: 一、恪守诚信,我保证我所提供的个人简历、证件复印件真实、无误、绝无欺诈成份,且保证本人在前任公司 未有任何违法、违规行为或受任何不良处分。现因个人原因,原单位不能提供离职证明,责任在我本人,与贵公 司无关。若由此产生的法律责任和损失均由本人承担。 二、本人已领到贵公司员工手册、制度汇编,并承诺在入职后三日内认真阅读完毕,如有异议在三日内提出。 本人愿意认真遵守和履行公司的各项规章制度。 三、不得故意和过失泄露公司的经营、管理、技术机密。 四、无论由于何种原因离开公司,必须提前三十日以书面形式通知公司,且在离职前将本职工作完整地交接清 楚,退交领用物品、结清借支款和应扣款等。若未经批准而擅自离职,愿意按照公司规章制度接受处理。 五、遵守公司薪资保密制度,不得向同事透露本人薪资或打听他人薪资。 六、如违背公司的管理规章制度及上述承诺,愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理。 七、在离职后,不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为。 承诺人签名: 年 月 日 新员工入职手续办理流程设计 流程 入职前 标准/重点 配备办公用品 按公司规章制度配置 准备入职所需资料和表单 资料及表单齐全 负责人 办公用品管理员 人事专员 制作工作牌 提供资料给广告公司 新员工填写相关表格,提交个人证件资料 安排座位,申领办公用品 证件齐全、真实 人力资源部 用品齐全 导师 沟通了解“职业规划”等信息 部门主管 报到 座谈交流 考 新员工初步认识公司 勤信息录入,制度汇编发放 入职培训 培训 岗位培训 入职后 面谈 试用期月度报告表 员工自评 转正评估 部门经理评估 总经理审批 了解导师及部门主管对其工作的评价 月度考核 人力资源部经理 导师 部门经理/人力资源部经理 人力资源部 部门主管 新员工试用期满 转正申请 转正评估 针对岗位技能部门职能等内容培训 合情合理/能、资匹配 确定薪资等级 满月跟进 针对公司文化、制度等内容的培训 人事专员 对试用期内工作表现进行自评 对其专业技能、学习理解能力、反应沟通能力等进行评估 根据评估意见对转正申请审批 导师 部门经理 总经理

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员工入职手续办理流程一天流程

员工入职手续办理流程一天流程

员工入职手续办理流程 责任部门/人 主要流程 应聘者 办理细节 相关制度、表单 1 、 应 聘 者 填 制 《 应 聘 申 请 1、《入职申请书》 入职申请 表》。 2、身份证件 2、提交本人身份证。 3、资质证件 3 、 提 交 资 质 证 明 ( 或 学 历 证 4、离职证明(前单位) 明)。 或本人声明 4、提交上岗资质证明——特种 5、准生证或孕检证 岗位操作证(特殊岗位)。 人事部 审核资质、资格 人事部 所属部门 (副)总经理 仓 5、提交前一工作单位的离职证 (表) 明 ( 或 者 本 人 离 职 声 明 ——业务关联部门交接记录 书)。 面试及入职审批 库 办理人事入职手续 后勤部 办理后勤相关手续 财务部 入职培训 1、《离职手续办理程序》 2、声明函(传真)等 6、育龄期女性提供婚育证明。 1、《离职手续办理程序》 1、审核证件真假; (表) 2 、 判 别 任 职 是 否 符 合 岗 位 条 ——仓库固定资产退仓记录 件; 1、《离职手续办理程序》 3、调查任职资历真假。 (表) 1、面试:人事部、所属部门、 ——住宿、水电、饭卡结算 分管副总经理、总经理; 1、《离职手续办理程序》 2、经管业务明细交接; (表) 3、文件资料交接; ——财务借支报销结清记录 4、部门资产、办公文具交接; 1、《离职手续办理程序》 一般员工: (表) 部门间借领样板、工具等; 业务或高层管理: ——人事办理离职手续记录 2、依据《离职员工工资支付 致函(声明)关联单位,取消 规定及程序》 其在公司职位赋予的权限。 固定资产退仓(或办理转交); 人事行政部 1、后勤水电、住宿费用结算; 介绍至各部门 2、食堂饭卡回收与结算。 书》(表) 《委托代签工资》(表) 3、《考勤表》 2、财务借支情况核算。 4、《劳动合同》、附件 1、收回资料: 依据《离职员工工资支付规 B、劳动合同; 2、签订文件: A、辞职报告; B、离职手续办理程序; 正式入职 《解除劳动合同申请 1、财务报销情况核算; A、厂牌(含 IC 卡); 财务部 ——《辞职报告》(表) C、解除劳动合同申请书; D、“代签工资条”委托书。 定及程序》 3、提交资料(供财务): A、考勤资料; B、扣(增)减明细; C、工资结构及附件。 1、财务部核算工资; 2、财务支付离职工资: A、试用期及试用期间经考核 不合格、或辞退员工,在工作交 接清楚后,给予结算现金。 B、一般人员按公司发薪日支 付离职工资。但员工要求发放现 金时,由员工本人书面申请,人 事部审批,交财务部审批后,由 财务部报总经理批准。 编制: 日 批准: 生效日期: 年 月 员工办理入职手续需要进行的工作 一、 必备条件: 1、经面试合格,并正式录用。 2、完成入职手续: ① 提供有效身份证明文件——身份证或相关证明文件。 ② 提供任职资格证明文件——上岗资格证、毕业证(学历证明文件)。 ③ 签订《劳动合同》及附件。 二、办理要求: 1、员工申请职位: ① 本人填制《应聘申请表》。 ② 提交身份证(或有效身份证明文件)。 ③ 提交任职资质证明——学历证明。 ④ 提交上岗资质证明——特种岗位操作证(特殊岗位)。 ⑤ 提交前一工作单位离职证明(或声明书),以证明已与前一单位解除劳动关 系。 2、人事部审核证件与资质: 3、面试合格及有效批准: 4、办理人事相关入职手续: ① 签订《劳动合同》及附件; ② 前一单位离职证明(或声明);; ③ 编立档案——简历、复印:A 身份证件、B 任职资质证明、C 上岗资格证(特殊 工种); 5、办理后勤相关手续 ① 安排宿舍——住宿申请、外宿声明; ② 安排就餐——免费餐报食堂新增人数; 6、入职培训 ① 厂规厂纪培训——住宿申请、外宿声明; ② 三级安全教育——免费餐报食堂新增人数; ③ 本职岗位操作培训,并发放员工手册。 7、介绍至各部门。 8、安排进入所属部门,正式上岗。

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人力资源招聘入职在职离职管理制度

人力资源招聘入职在职离职管理制度

人力资源招聘入职在职离职管理制度 第一章  总 则 第一条 为加强公司对员工的管理,提高人力资源管理的科学化、规范化水平,充分发 挥和调动员工的工作积极性、主动性和创造性,保证和促进公司的正常运营,使员工的招聘 、 入职、试用、转正定岗、调职、晋升或降职、离职等人力资源基础管理工作有章可循,特制 定本制度。 第二条 本制度适用范围: 本制度所称员工,指公司全体人员。 第二章 人力资源管理原则和战略规划 第三条 人力资源管理原则 以人为本,充分尊重、信任每一位员工,建立一个公平竞争、公正使用、公开管理的用 人环境,致力于形成团结、务实、高效、创新的公司组织文化。 第四条 人力资源战略规划 逐步培养一支适合公司发展的高素质人才队伍,建立具有强大竞争力的现代化人才管理 体制,为公司的发展做好智力保障和智力支持。 第三章 聘用、定岗、调配、晋升、离职管理 第五条 招聘 1、招聘原则 公司所有员工的招聘,统一由公司人力资源部负责组织进行。 各部门对应聘员工应本着精简原则,真正做到按需录用,任人唯贤,量才录用,择优录 用。 2、员工招聘途径包括内部调整(包括本部门内部调整和公司内部调整)、本公司人员 推荐及自荐、在报纸、网站或其它媒体发布招聘广告、现场招聘会等)。 3、招聘工作的具体程序: (1)各部室根据岗位编制缺员情况和业务发展需要,向公司人力资源部提报书面增补 员工申请,填写《招聘申请表》(见附表 1),呈公司领导审核批准。 (2)公司人力资源部根据经审批的人员需求计划拟定招聘计划,招聘计划包括:岗位 名称、人数、素质和资格要求、工作职责、加上招聘渠道、面试要求等,收集齐全招聘资料 或者在招聘活动截止日期后,人力资源部会同需求部门负责人共同组成面试小组,对符合要 求的应聘人员进行初试)。通过面试的人员参加复试,由复试考评人员填写《应聘人员复试 考评表》(见附表 2),对复试人员进行总体评价,并将复试结果和基本评价提交公司领导 审核,主管以下职级员工的录用,由公司分管领导和人力资源部负责人决定是否录用,其中 专业技术人员由需求部门负责人进行专业测试。 主管以上职级人员或关键岗位人员招聘须经公司总经理面试。 如果公司集中招聘(超过 6 人),须由总经理等领导组成面试小组,统一面试,根据各 位面试官的考评意见,得出是否录用的结果。 (3)对于关键职位,应聘人员通过复试后由公司总经理进行面谈。 4、试用审批 通过复试的拟录用人员,由公司人力资源部通知新员工报到(新员工向公司人力资源部 报到的日期为起薪日)。新员工到岗前需填写《员工档案信息表》(见附表 3),并提交身 份证、毕业证、学位证、英语等级证书、专业技术职务证书的原件和复印件, 由人力资源 部工作人员进行验证后,保留 6 张近期免冠 1 寸彩照和其它证件复印件,原件归还本人。 5、新到岗员工由人力资源部向用工需求部门填写《员工入职通知单》一式两份(见附 表 4),填写该员工姓名、工作岗位、试用期工资、试用期、上岗时间等内容,其中一份由 人力资源部存档,据此记录考勤和计算薪酬,另一份转交用工需求部门。 6、员工入职上岗后,由人力资源部负责安排培训、学习各种规章制度,用人部门进行 专业知识或专业技术培训,领用办公用品,配发办公设备。 7、试用期 (1)员工试用期为 1 至 3 个月(公司高管人员或关键岗位人才不适用此规定,由公司 总经理进行签批),根据新员工表现可将试用期缩短为 1 个月或 2 个月。 (2)新员工试用期间可请病假、事假,试用期到期日期按请假天数往后顺延。 (3)试用期内新员工提出离职,应提前一周以书面形式通知本部门和人力资源部,员 工本人还须配合做好工作交接,并保守公司的商业秘密。在试用期间,因不服从工作分配、 提交的个人资料与事实不符、实际能力达不到工作要求、违反公司规章制度或有其它不适合 公司聘用标准的,公司可以随时将其辞退。 试用期内自动离职和被辞退员工,在本部门办理完成工作交接手续后,由用人部门填写 试用期工作记录和考勤说明,并将已填列的《员工离职交接表》提交人力资源部,据此办理 相关的离职手续和计算薪资。 (4)试用期员工一般不派出参加外出培训和单项开支金额超过 500 元的培训。 第六条 转正 试用期满前两周,由本人填写《试用员工转正申请表》一式两份,本部门经理、人力资 源部经理和分管领导签批后,一份留存归入本人档案信息袋,一份提报人力资源部,用于计 发薪酬,并协助本人办理人事档案接转、保险关系对接和缴纳等手续。 试用期内,对业务素质、工作绩效、适应能力特别出色的员工,本部门负责人可以向人 力资源部书面建议缩短试用期限,员工本人也可以提出提前转正的申请,书面填写《试用员 工转正申请表》(见附表 5)。 部门经理以上职级员工转正,须有分管人力资源的领导组织公司相关领导和部门负责人 组成考评组,共同进行现场交流、测评后,根据综合考评意见,确定转正事宜。 第七条 平行调岗 员工在本部门内部调岗和跨部门调岗,不涉及晋升、降职、薪酬变化的,由人力资源部 签发调令,由原工作部门负责办理办公用品交接和考勤日期续接手续。 第八条 晋升或降职 1、晋升或降职的条件:必须是被公司录用的正式员工;员工在现岗位工作中表现突出 或恶劣,并有从事所申请岗位的工作能力;申请晋升或降职的岗位目前尚属空缺。 2、审批:主管职级以下员工晋升或降职,由人力资源部出具书面报告,主管职级以上 员工晋升或降职,须提前通告公司总经理,必要时附列本部门经理签批的员工工作考核、奖 惩记录和全面鉴定报告。 第九条 离职 已转正且位于正常岗位的员工离职,应提前 30 天提交书面辞职报告,人力资源部在接 到辞职报告 3 个工作日之后批准是否可以辞职。 如批准辞职,离职人员到人力资源部领取《员工离职交接表》(见附表 6),到相关部 门办理完交接手续后,离开公司。人力资源部配合办理人事档案和保险关系转移。 公司范围内主管职级以上员工离职,必须告知公司总经理,如未经批准,而擅自离开视 为自动离职,给公司造成损失者由本人负责赔偿。 第十条 待岗 有下列情况之一者,可予以待岗 1、由于工作调整,部门内人员出现过剩,且空岗员工本人不适合其他岗位工作; 2、因身体健康状况不适合在公司工作者; 3、严重违反劳动纪律或规章制度,给公司造成重大损失者; 4、不服从调岗调级和工作安排,进行说服教育仍不能服从者; 5、提供虚假的身份证、学历证明、就业状况、工作经历和健康状况等资料者; 第十一条、在试用期内因未录用而离职的员工,以及在转正后被批准辞职的员工,自上 一个工资结算日至离职之日的薪资,其发放日期往后顺延,在隔月薪资发放日结算发放。 公司统一招聘员工进入公司工作流程 部门负责人根据编制 需要,提出新员工增 补书面申请 人力资源部负责人 和分管领导审核后 进行修订批复 人力资源部整合所 有招聘资料,发布招 聘信息或接受推荐 人力资源部负责人批 准初试结果 人力资源部负责人会 同有关领导对初试人 员进行面试 应聘人员或被推荐人 员填写人才登记表, 并准备个人相关资料 人力资源部组织统一 进行复试,出具复试 结果 公司高管层会商人力 资源部意见后,确定 入职名单 录用入职,初步确定 工作岗位和职责,领 取员工装备和办公用 品 如试用期结束后正式 录用,确定职级和薪 酬等级,签劳动合同 , 接转劳动人事关系。 试用期满之前,由试 用部门负责人签署转 正、延长试用期或不 予录用初步意见 试用期开始,进行培 训学习,熟悉工作内 容和岗位职责,按要 求开展工作 公司统一招聘员工离职流程 新员工在试用期内不 予录用、正式员工本 人提出辞职,由部门 负责人签署书面意见 员工本人提出辞职的 , 由人力资源部进行挽 留,没有留用希望的 , 按规定程序办理手续 。 重要岗位或高管层由 总经理进行悉心交流 试用期不予录用的 人员、被批准辞职 的正式员工,填列 《员工离职交接 表》,开始办理交 接 试用期未录用人员或 辞职的正式员工,当 月工资于隔月薪资发 放日结算,结算工资 后,由公司配合本人 转移人事档案及养老 保险关系等相关手续 涉及借款的,即时还 清借款,报销未报销 单据,未完成的工作 , 进行工作后续指导性 文字说明,列清本岗 位对外联系人和电话 交回领用的全部员工 装备和办公用品,到 各部门办理工作移交 , 清点物品、文件、电 子邮件、移交密码、 钥匙 附表 1 招聘申请表  部门 负责人签字 □员工辞退 申请 说明: 原因 岗位名称 人  数 要求到岗时间 需 年龄范围 求 性  别 计 学历背景 划 聘用 标准 专业要求 技术职称 其它技能 工作年限 □员工离职 □业务增量 □新增业务 □新设部门 外语电脑 主要岗位职责 其它 要求 人力资源部意见 公司负责人批示       日期: 日期: 附表 2 应聘人员复试考评表 姓名 性别 形象气质 10 分 考 教育背景 10 分 知识技能 10 分 评 职业经历 30 分 语言表达能力 10 分 项 目 理解沟通能力 10 分 与应聘岗位匹配程度 10 分 职业发展及潜质 10 分 应聘岗位 学历 年龄 复试人意见 人力资源部 意 见 考评 意见 人力资源部汇总意见 (面试官的综合意 见) 附表 3 员工档案信息表 姓 名 性 别 民 族 出生日期 籍 贯 健康状况 政治面貌 入党 (团)时 间 参加工作 时间 最高学历 毕业时间 专业 户口性质 户口 所在地 户籍地址 身份证号 入职日期 手机 电子邮箱 家庭地址 邮编 紧急联系 人资料 第一外语 及水平 与本人关 系 姓名 地址 血型 婚姻 状况 院校 档案 所在地 家庭联 系电话 联系 电话 邮编 第二外语 及水平 计算机 水平 兴趣 爱好 □未婚 □已婚 起止时间 工作单位 岗位 待遇收入 证明人及电话 起止时间 院校 专业 学历 姓名 工作单位 出生日期 关系 联系方式 培训时间 培训内容 培训地点 培训证书 颁证单位 主 要 工 作 经 历 学位 学习方式 主 要 学 习 经 历 家庭主要 成员 培训经历 奖励时间 奖励类型 评定时间 终止时间 奖励措施 奖励事由 奖励机构 奖励情况 资格证书 自我评价 证书名称及编号 评定机构 业务专长 本人保证此表所填写的内容真实、可靠。如有虚假、伪造现象,本人愿接受公司任何处罚。 申明 签名:________ 附表 4 公司员工入职通知单 入职部门 姓 名 出生日期 学 历 家庭住址 性别 民族 身份证号码 学校及专业 电 话 政治 面貌 现住址 电 话 拟入职岗位 入职时间 试用期 试用期工资 (工资总额) 人力资源部 意见 人力资源负责人 审批 分管领导审批 (主管以上职 级) 入职部门 接收签字 说明:本通知单由人力资源部组织入职员工填写并传递。 附表 5 试用员工转正申请表 姓  名 试用部门及岗位 计划试用期限  年 月 日至  年  月 日计 个月 是否申请提前转正 已试用期限  年 月 日至  年  月 日计 个月 申请转正时间 提前转正理由 试 用 期 工 作 总 结              本人签名:     年  月  日 试用部门意见                    签 名:      年  月  日 人力资源部 意见              签 名:      年  月  日 批准转正日期 转正后待遇 及工资标准 年  月  日 基本工资 人事行政总监审批 元 转正后任职部门及岗位 岗位工资 绩效工资    元   元 特殊津贴 公司领导审批(限主管以上) 工资性补贴 其它     元    元 薪酬专员签名 薪酬专员接收日期 本人签名 人力资源部归档日期 说明: 1、本表由人力资源部签批后存档,用于计发薪酬。 2、本表附带员工书面转正申请、试用期工作总结。 附表 6 公司员工离职交接表 姓 名 性 别 岗 位 部 门 离职性质 入职时间 离职时间 1、经办工作交接清楚 供 2、公司文件资料、客户资料是否交接 部 门 经 理 签 字 日  期: ○辞职 ○辞退 3、工具、设备、仪器是否交接 职 部 门 4、其他应交接事项 5、 1、宿舍公共用品是否良好 部 门 经 理 签 字 2、通讯工具、电话磁卡交接 3、领用办公用品、钥匙交接、 人 事 行 政 部 4、员工手册、服务证件回收 5、工装扣款计算 6、电脑密码、邮箱密码 7、合同是否解除、养老保险手续是否转 移 8、图书资料归还 9、所负责办公设备是否完好 10、其他事项 11、 日  期: 1、欠款结清 财 务 部 部 门 经 理 签 字 2、担保责任检查 3、贷款追讨 4、其他未结清款项 5、 人力资源部意见: 日 期: 离职员工本人签字: 日  期: 人事行政总监意见: 日 期: 日 期: 办理流程:1、离职员工先到人力资源部领取表格后到相关部门办理交接手续; 2、交接完毕并经负责人核对无误后由员工本人签字确认; 3、最后请将此表格送回人力资源部用于存档。

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高层管理人员入职指引

高层管理人员入职指引

高管试用期入职指引( 岗位) 注:为帮助新高管快速了解公司,融入团队,尽早为公司创造价值,特指定本指引内容,具体操作流程如下: 1、入职当天,由公司人力资源将此表发送至新高管,向其介绍相关内容; 2、根据时间节点,由公司HRD/HRM对本表所列项目完成情况进行跟进,并填写完成情况(由责任人提供),对于未完成的事项列明原因及 延迟完成时间; 3、指引中的项目可根据岗位的需要进行适当调整(需由人力资源分管副总同意)。 周期 学习内容 时间 1、入职手续办理(档案、证书、考勤账号开 通等) 2、组织公司相关管理层见面会,熟悉高管人 员情况; 3、介绍公司考勤、办公环境、人员、财务报 销、监理通应用等内容; 面谈人/学习资料 责任人 第一天 熟悉企业微信、监理 通考勤、云学堂等功 能的使用 HRD 第2天 员工手册、公司概况、企业文化、经营理念、 (了解公司的基础信息及 管理制度、公司业务范围、业务/项目资料等 制度) 。 第二天 包括员工手册、组织 架构、考勤、制度、 岗位说明书等 HRD 第3天 (了解本部门的各项制度 部门的各项制度 ) 第三天 部门目前存在的各项 制度 部门经理(主任) 第1天 (入职欢迎和培训) 经营部 工程部 总经办 财务部 总经理 与公司高层、各 部门负责人进行 面谈全面了解公 司 第一个月 (了解公司、融入团队) 第一周、第二 周 根据董事长时间交流公司战 略和规划 各部门负责人 总经理 吕总/崔总 董事长 深入了解本部门的各方面情况,包括参加会议 、部门人员一一面谈等 第二周 本部门人员 新高管本人 进一步深入了解公司的运营和各部门的模式 第三周 各部门 总经办负责人/HRD 实地走访公司具体项目,了解整个业务模式及 流程 第四周 项目负责人 项目分管副总/HRD 根据时间安排 / / / 本部门经理(主任) 新高管本人 新高管本人 新高管本人、各部门 负责人、董事长 会见或拜访本部门的外部合作机构 确定部门的架构和组织方向 第二个月 (战略、组织和人员配置 确定部门人员的配置和分工 ) 与公司各高管、董事长保持密切沟通 第二月时间内 根据时间安排 就未来组织方向和变革价值观达成一致,包括 团队的目标、未来方向等 第三个月 (推动工作变革) 朱总 张总 陆总 杜总 崔总/程总 / / 新高管本人 / 新高管本人 积极参与集团各项会议及工作中,包括从本岗 位角度提供决策建议 / 新高管本人 试用期中期工作自我评估 / 新高管本人 确定部门工作节奏,包括会议频率、沟通频率 及部门个人目标设定 第三个月 完成情况

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4-万科入职指引篇

4-万科入职指引篇

万科入职指引篇 入职指引篇 新丁报到,最怕不得其门而入。 了解入职程序,帮助你减少可能的慌乱,从容办理各项手续—— 第一章 入职程序 1. 报到 1.1 接到录用通知后,请在指定日期到录用单位人力资源部门报到,如 因故不能按期前往,应与人力资源部门取得联系,另行确定报到日期。 1.2 提供个人资料: 报到后,你需要向人力资源部门出示身份证、学历证明(毕业证书、学 位证书等)、婚姻状况证明(结婚证)、计划生育证明(独生子女证或 流动人口计划生育证明)原件,提供公司指定机构出具的近期体检报告、 免冠彩色近照(1 寸、2 寸各 4 张)、与原单位解除劳动关系的证明文 件、公司人力资源部门要求提供的其他资料,同时将个人社会保险缴纳情 况、在公司指定银行开立的个人存折帐号告知人力资源部门。 1.3 办理入职手续: (1) 领取考勤卡、工作牌、办公用品及其他相关资料; (2) 与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职 引导人见面。 1.4 你的人事档案存放问题,请与所在单位人力资源部门同事商洽确 定。 2. 试用 2.1 入职引导人 试用期间,公司会为你指定入职引导人,帮助你接受在职培训,熟悉与 工作有关的各项具体事务,包括:向你介绍公司的有关规则和规定,所在 部门职能、人员情况;讲解你的本职工作内容和要求。此外,任何与 工作 有关的具体事务,如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、 使用办 公设备、用餐、搭乘班车等,你都可咨询入职引导人。 2.2 你 应 在 报 到 后 3 日 内 完 成 万 科 E 学 院 ( 网 址 : http://edu.vanke.com[外部网]或 http://edu-szzb[内部网])“新职 员课堂”的学习及网络考试。 2.3 接受脱产集中培训:人力资源部门会在试用期内安排你参加新职员 集 中培训。 2.4 试用期内,如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大 差 距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续 相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试 用。 2.5 试用期内连续缺勤达 15 个工作日或累计缺勤达 20 个工作日,公 司将终止对你的试用。 3. 转正 3.1 试用合格并完成入职培训的全部内容(包括万科 E 学院的“新职员 课堂”学习及考试、脱产集中培训和在职培训),人力资源部门同事会 适时提醒你填写、提交转正申请,执行转正审批流程。 3.2 如果在试用期内缺勤 5 个工作日(含)以上,你的转正时间将会 被顺延。 4. 特别提示 当你的个人信息有更改或补充时,请于一个月内向所在单位人力资源部 门 申报变更或声明,以确保与个人有关的各项权益: (1)姓名、身份证号码; (2)家庭地址和电话号码; (3)婚姻状况及家庭成员状况; (4)出现事故或紧急情况时的联系人; (5)学历教育; (6)公司内的特殊(亲属)关系; (7)业务合作单位内的特殊(亲属)关系; (8)其他你认为有必要知会公司的个人信息。 5. 雷区 公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保 证 你所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与 你解 除劳动合同,不给予任何经济补偿。 在工作场所,遵守公司纪律,展现良好的职业风范会使你获得同事和客 户 的赞赏—— 第二章 职场纪律 1.职业礼仪 1.1 职业形象 (1)我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。 (2)职员上班衣着基本分为: A、星期一至四 男职员着衬衫、西装、深色皮鞋(短袜),系领带;女职员着有袖衬衫、 西装裙或西装裤、有袖套裙,着皮鞋。 B、星期五 可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、无袖装、超短裙不在此列。 C、在“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”等长假期时,如需要 将休息日与工作日进行调换以连续休假,导致休息日仍需上班的,可在 放假前一个工作日,着与工作场所相适应的轻便服装,其余时间,按照非 周末要求着装。 D、所在单位、岗位另有着装要求的,按要求执行。 (3)上班时间佩戴工作牌。 1.2 办公礼仪 (1)使用电话注意语言简明; (2)代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达; (3)办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代; (4)不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其 他公司指定区域进行; (5)注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟; (6)适时调整你的 BP 机、手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会 议中则请取消铃声。 1.3 你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。 其 其它规定详见所在单位有关办公管理制度。 2.考勤制度 2.1 公司实行每周工作 5 天,平均每周工作时间不超过四十小时的工时 制度。各单位具体工作时间因所在地区不同而略有差异,也有执行特殊 工 时制的岗位,请留意所在单位的相关规定或咨询入职引导人。 2.2 上午上班前和下午下班后,均要刷(打)卡,因故不能刷(打)卡, 须依所在单位的有关规定提交未刷(打)卡说明,具体请咨询入职引导 人或所在单位人力资源部门。 2.3 职员请病(伤)假、事假须依所在单位相关规定履行休假审批程序, 获得批准并安排好工作后,方可离开岗位。请病(伤)假须于上班前或不 迟于上班时间后 15 分钟内,致电所在部门负责人及人力资源部门, 且 应于病(伤)假后上班第一天内,向单位提供规定医疗机构出具的建议 休息的有效证明。职员病(伤)假、事假的薪金计算方式详见《薪酬与 福利》。 2.4 工伤及工伤医疗期:职员因工负伤、患职业病、因工残废、因工死 亡 等工伤的认定须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动 鉴 定委员会的伤残鉴定结论为合法依据,工伤所需工伤医疗期也由职员 工 作所在地劳动鉴定委员会书面确认。工伤医疗期间职员待遇详见《薪 酬 与福利》。 2.5 因公参加社会活动、赴外地出差,依所在单位相关规定履行审批程 序 并报人力资源部门备案,视为正常出勤。 3.雷区 3.1 代他人刷(打)卡,每次扣除双方薪金各 50 元,违纪三次以上除 作上述处罚外,本年度薪金级别不予上调。 3.2 迟到或早退 5 分钟以上,15 分钟以下者,每次扣除薪金 20 元; 15 分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金 50 元。 3.3 以下情况,一律视为旷工: (1)无故缺勤两小时以上,返回单位上班后 1 个工作日内也未补办请 假手续或补办手续未获批准的; (2)请假未获批准即擅自不上班的(包括续假未获批准); (3)以虚假理由请假并获批准而不上班的。 旷工时间的最小计算单位为 0.5 个工作日,不足 0.5 个工作日以 0.5 个工作日计。 3.4 对旷工的处理: (1)旷工期间劳动报酬不予发放,包括岗位薪金、住房补贴及其他福 利待遇; (2)每旷工 0.5 个工作日,自当月起薪金降 0.5 级,取消当季季度奖, 年终奖视情节轻重予以部分或全部扣减; (3)连续旷工超过 5 个工作日,或一年内累计旷工超过 10 个工作日, 作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同,不给予任何经济补偿。 4. 特别提示 你需要经常留意告示板和内部网上的信息,以及时获知必要信息,但切 勿擅自张贴或更改。 一分耕耘,一分收获 公司致力于为你提供富有竞争力的薪酬、周到且人性化的福利, 为你实现健康丰盛人生提供保障—— 第三章 薪酬福利 (一)薪酬 1. 1.薪酬理念 公司按照市场化原则,提供业内富有竞争力的薪酬,吸纳和保有优秀人 才。 1.1 市场化:在行业内保持富有竞争力的薪酬水平,与公司在各地的市 场 地位相一致。 1.2 因岗而异:薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等 方 面的特性。 1.3 成果分享:公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关, 公 司发展的同时要让职员分享成功的果实。 1.4 均衡内外部报酬:关注薪酬等外部报酬的同时,亦不能忽略对工作 的 胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。 1.5 为卓越加薪:薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系,但是 和业绩、能力密切相关。 1.6 薪酬保密:薪酬属于个人隐私,任何职员不得公开或私下询问、议 论 其他职员的薪酬。 2.薪酬构成 2.1 职员现金年收入包括固定收入和浮动收入两部分。 (1)固定收入=岗位薪金+住房补贴+双薪+过节费。 A、岗位薪金:公司实行月薪制,岗位薪金是固定收入的主要组成。 B、住房补贴:为职员解决住房问题提供现金支持。 C、双薪:上一年度所在单位经营正常的情况下,每年的 1 月份发放上 一年度的双薪,基数为当月的岗位薪金。 D、过节费:春节、中秋节各发放一次。 (2)浮动收入以奖金体现,包括季度奖、年终奖等。 2.2 按政府规定,公司为职员购买社会保险,个人须承担的部分从每月 薪 金中扣除。 2.3 个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴。 3.发薪日期和支付方式 公司按职员的实际工作天数支付薪金,付薪日为每月 15 日,支付上月 11 日至当月 10 日的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工 作日支付。公司将在每月付薪日前将薪金转入以职员个人名义开立的中 国 银行存折帐户内。 4.薪金调整机制 4.1 年度调薪 (1)公司每年上半年根据市场价值变化和个人业绩进行一次统一的薪 金调整,具体时间、操作办法按集团人力资源部通知执行。 (2)每年下半年进行一次补充性薪金调整,主要适用于上半年调薪以 后转正的职员以及在中期业绩考核中表现优异的个别职员,作为对上半 年调薪的补充。 4.2 即时调薪 (1)因转正、职位变动、专业级别调整、违纪而进行的调薪,属于即 时调薪。 (2)转正调薪自转正之日起执行,其他即时调薪依据审批意见执行。 4.3 职员薪金由集团人力资源部统一管理。 5.特殊期间的薪金给付 5.1 工伤医疗期内 工伤职员在工伤医疗期内停发薪金,改为按月发给工伤津贴。工伤津贴 的基数为职员岗位薪金加住房补贴。工伤医疗期满停发工伤津贴。 5.2 病(伤)假内 (1)病(伤)假期间扣除福利补贴,具体依所在单位相关规定办理。 (2)职员患病或非因工负伤,需要停止工作治疗时,根据国家有关规 定享有 3-24 个月的医疗期。 (3)连续病(伤)假或一年内累计病(伤)假不超过 6 个月的,按以 下标准支付病(伤)假期薪金: A、司龄不满 5 年者,为本人岗位薪金和住房补贴的 60%; B、司龄满 5 年不满 10 年者,为本人岗位薪金和住房补贴的 70%; C、司龄满 10 年及 10 年以上者,为本人岗位薪金和住房补贴的 80%。 (4)连续病(伤)假或一年内累计病(伤)假在 6 个月以上的,停发 病(伤)假期薪金,按下列标准给付救济费: A、司龄不满 5 年者,为本人岗位薪金和住房补贴的 50%; B、司龄满 5 年及 5 年以上者,为本人岗位薪金和住房补贴的 60%; (5)连续病(伤)假 6 个月及以上者,每第 7 个月起酌情下调薪金级 别一次,每次下调幅度不超过 5 级,救济费随之调整,救济费不低于当 地最低工资标准的 120%,低于此限不予降薪; (6)医疗期内,救济费不得低于所在单位平均薪金(岗位薪金和住房 补贴)的 40%。 5.3 事假 事假期间扣除岗位薪金和住房补贴,福利补贴的扣除依据所在单位有关 规定执行。 6.特别提示 职员若属于从公司离职后重新进入公司的情况,其司龄将从最近一次进 入公司起计。 (二)福利 1.休假 1.1 国家法定节假日期间员工放假,包括:元旦 1 天,春节 3 天, “五一”劳动节 3 天,“十一”国庆节 3 天。期间照常支付薪金。 1.2 职员转正后可享受带薪假期,包括:年休假、婚假、丧假、调动假、 生育假。 (1)年休假:职员自加入公司的第二年 1 月 1 日起,即享有 15 个工 作日的年休假。 A、职员可根据工作安排并征得上司批准同意后取假。取假的一般原则 如下: ① 转正以后才能取假; ② 一次取假在 5 个工作日(含)以上的,需提前一个月申报休假计划, 未提前申报者,上司可以拒绝此类休假请求; ③ 年休假只在当年有效,不累计到下一年; ④ 各一线公司总经理、总部部门总经理及以上人员的休假需报直接上 司审批、集团总经理批准并报集团人力资源部备案,休假前应依公司有 关 规定发布休假知会; ⑤ 具体假期审批规定依所在单位相关规定执行。 B、计算方法:年休假取假按照工作日计算,最小取假单位为 0.5 个工 作日,不足 0.5 个工作日以 0.5 个工作日计,超过 0.5 个工作日不足 1 个工作日以 1 个工作日计。可多次取假。 C、凡符合以下情况之一的,不享受当年年休假: ① 一年内病(伤)、事假相加超过 65 天; ② 一年内休产假超过 30 天; ③ 一年内一次性病假超过 45 天或累计病假超过 65 天; ④ 一年内一次性事假超过 25 天或累计事假超过 30 天。 如在年休假后再请病(伤)假、事假超过上述规定时间的,则在下一年 度取消年休假。 D、公司每年向当年享有年休假的职员一次性发放 300 元年休假补贴, 其余费用不再报销。 E、职员在因病或非因公负伤请假时,如当年年休假尚有剩余,可按年 休假取假审批流程从年休假中折抵,经公司同意后作为年休假处理。 F、由公司安排出国考察,按实际考察天数的 50%折抵个人当年年休假。 实际考察天数的 50%不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。 (2)婚假:对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正职员给予婚假 7 天,如符合男 25 周岁、女 23 周岁及以上初婚的晚婚条件,另加 10 天 假期。但职员必须在结婚注册日后 6 个月内一次性取假。 (3)丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世,可 取假 5 天。 (4)调动假:异地办理行政和户口关系调动手续,可根据办理相关手 续的实际需要取假,累计不超过 5 个工作日。(5)生育假 A、女职员产假 产假 领独生子女证增加假期 产假合 计非晚育 90 天 35 天 125 天 晚育 105 天 35 天 140 天 注: ①男 26 周岁、女 24 周岁及以上初育为晚育; ② 产假以产前后休假累计。 B、男职员护理假:10 天(限在女方产假期间)。 C、哺乳假:小孩一周岁以内,上班时间给母亲每天哺乳时间一小时(不 含午餐时间)。 D、计划生育假:职员必须遵守政府有关计划生育的规定,计划生育假 按国家规定执行。 E、如当地政府另有生育假规定的,可按天数多者取假。 1.3 本款中对假期天数的计算除特别指明以工作日计算外,均以自然天 连 续计算。 2.社会保险和住房公积金 2.1 公司按当地政府规定为职员办理基本社会保险和住房公积金,并承 担公司应缴纳部分,个人应缴纳部分由公司代缴并从职员薪金中扣除。 基 本社会保险具体包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤 保 险、生育保险等项目。具体险种、缴交比例依各地社会保险政策不同而有 所不同,可向所在单位人力资源部门咨询。 2.2 社会保险、住房公积金应由公司缴纳部分由职员所在单位承担。 2.3 原则上,社会保险、住房公积金在职员户籍所在地缴交;对于户籍 不 在集团投资城市的职员,则在工作单位所在地缴交。如果职员对适用 地有 特殊要求,需另行向公司提出申请。 2.4 购买基本医疗保险后,具体就医程序及与基本医疗保险有关的具体 事 务,请向所在单位人力资源部门咨询。 2.5 若当地未实行相应医疗保险,则实行医疗费用定额管理,由各地公 司 单列会计科目。具体就医规定等事宜请向所在单位人力资源部门咨询。 2.6 工伤医疗期的医疗等费用按照国家政策,由社会统筹的工伤医疗保 险以及公司为员工购买的团体意外险承担。工伤医疗期满后有能力继续 在原单位工作的,所在单位安排相适应的工作岗位。其他情况按照国家 规 定和公司有关政策办理。 3. 商业保险 公司为职员购买商业保险,包括: 3.1 为所有职员统一购买团体意外险。 3.2 在职员自愿的基础上为职员购买大病医疗保险,费用由公司和职员 共 同承担,同时公司可协助职员基于团体优惠办理家属大病医疗保险 (仅包括配偶、子女、职员本人父母)。 3.3 详情请向所在单位人力资源部门咨询。 4. 贺仪与奠仪 4.1 贺仪 (1)职员办理结婚登记手续后,如符合晚婚条件,请将结婚证于注册 后一个月内呈报所在单位人力资源部门,所在单位将致新婚贺仪人民币 300 元整。 (2)职员在子女出生后 6 个月内向所在单位人力资源部门出示《独生 子女证》(初生双胞胎凭出生证明),所在单位将致贺仪人民币 300 元整。 (3)职员如在子女入学后一个月内向所在单位人力资源部门出示入学 通知,所在单位将为职员子女入读小学、初中、高中、中专致贺仪人民 币 300 元整,为职员子女入读高等院校致贺仪人民币 1000 元整。 4.2 奠仪 职员如在直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世后一 个月内知会所在单位人力资源部门,所在单位将致奠仪人民币 1000 元 整。 5. 独生子女费 5.1 职员自领取《独生子女证》并向所在单位人力资源部门出示之日起 至 子女满 14 周岁止,由所在单位每月给予保育费补助人民币 30 元,独生 子女医疗补贴人民币 100 元。初生双胞胎比照此待遇,只享受一份独生子 女保育补助与独生子女医疗补贴。 5.2 夫妇同在公司的只能一方享受此待遇。 6. 职员活动 6.1 公司为保障职员的身心健康,每年将进行一次例行体检,并组织经 常 性的体育锻炼和娱乐活动。 6.2 职员均有机会参与集团内每年定期或不定期举行的各项活动,例如 集 团、所在单位周年庆祝活动、嘉年华春节晚会、郊游等。 在万科,学习是一种生活方式 享受学习,享受生活—— 第四章 学习与发展 在万科,善用所有的学习资源,实现自我启发是自我提升与发展的重要 途 径之一。为此,你需要先了解可以获得的学习资源—— 1. 学习资源 1.1 资源提供者 (1)在公司,每一位管理者都应当是教练、讲师。专业骨干和管理人 员是开展培训的中坚力量,肩负着工作指导、培训推广的责任。 (2)公司各级人力资源部门。 (3)外部专家/学者/专门培训(教育)机构。 1.2 资源形式 (1) 专门课程: A、公司举办的内部培训课程; B、外部专门培训/教育机构举办的各类课程。 (2) 在职辅导:你的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、 评 价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行 培养、指导。 (3)网上研修:公司将不断完善并推广 E-LEARNING 培训方式,你可以 自主安排时间,利用网络学习平台研习各类课程。 (4)双向交流:无论你在集团总部,还是一线公司,你都有可能被安 排到集团内其他单位学习锻炼或实际参与工作 0.5-6 个月,以利你进一 步系统了解集团、一线公司运作特点,学习、总结、提炼实际操作经验, 从而 加强集团范围内的交流,实现资源共享。 (5)外出考察:为拓展视野、启发思路,公司将组织管理人员、专业 人士以及业绩优异的职员赴境内外考察。 (6)公司的案例库、企业文化等无形资源亦是宝贵的学习资源。 (7)参与不同形式的学习需依循具体规定,请查询集团或所在单位的 相关规定。 1.3 个人进修资助 职员个人利用假期或业余时间参加外部专门机构的上岗培训、职称及资 格证书考试、攻读学位(历)等,可在顺利结业后向公司申请一定金额 的进修资助。具体资助办法请查询《个人进修资助规定》。 2. 学习(资源)管理 2.1 培训积分制度 (1)职员参加各种培训并获得结业后,可向所在单位的人力资源部门 申报积分,积分将作为职员在公司参加学习、培训的最全面记录。 (2)职员的年度累计积分是职员薪金调整或职务晋升的参考依据。 2.2 内部师资认证制度 公司致力于培养内部讲师,并建有相应激励机制。具体请查询《师资管 理规定》。 2.3 学习(资源)信息公布和查询 (1) 人力资源部门将收集、整理并实时公布各类培训信息及培训积分, 职 员可以登录集团内部网站(万网景)查询或咨询所在单位人力资源部门; (2) 知识管理是实现学习(资源)传承、共享的重要方式,每一个万 科 人都应该及时总结、乐于分享。 3. 特别提示:保护知识产权政策 3.1 公司尊重和维护相关权利人的知识产权,你在分享学习资源的同时 必 须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。 3.2 公司网络学习平台上提供的各类课程及相关资料均为公司内部资 料,只供本公司职员内部使用,不对外开放。 (1)公司网络学习平台提供的所有音像课程及相关资料均注明出处及 版权归属,未经权利人书面授权,任何人不得以复制、仿造、转载、摘 编、 散布等形式私自利用。 (2)职员在使用内部网所有资料时,不得将其用于个人欣赏、学习、 研究之外的任何用途,并尽到对外保密的义务。 3.3 如无特殊约定,内部讲师讲述的课程公司拥有全部版权。 3.4 如有职员违反上述规定,除自行对外承担法律责任外,公司还将酌 情 予以处分;给公司造成损失的,公司保留追偿的权利。 4. 发展途径 4.1 你在公司的个人发展表现为你个人价值的提升,不仅意味着能力提 升,还包括: (1)以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉; (2)以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间; ...... 4.2 职业体系 (1)公司关注职员的职业发展,鼓励职员在公司的指导和帮助下制定 个人的职业发展计划。 (2)公司可以向职员提供两种职业发展道路: A、专业系列道路,是指在某一个或几个相关的领域内,持续深入的发 展,追求专业技能的提升,以成为该领域内专家为目标。 B、职务系列道路,是指通过协调、组织团队和团队成员工作,完成团 队工作目标,实现业绩的方式。 4.3 晋升机制 在出现职位空缺的前提下,符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发 展。 A、主动 积极,敬业诚信,具备良好的职业素质; B、不断学习,提升自己的能力,以创造出优秀的业绩; C、敏锐的察觉公司内外部环境的变化,并主动适应变化; D、获得同事的高度信任,和他们共同创造优秀成果; E、具有全局观念,了解公司的战略; F、符合职位的资质要求,并有愿望担任此项工作。 4.4 内部流动 (1)公司可以根据你的能力、工作表现和业务需要,在征求你个人意 愿后,安排你在本单位乃至集团内进行流动,以更好地帮助你发挥潜质, 提 升职业发展的必要技能; (2)若你有在本单位内部流动的意愿,可向相关部门提出,由所在单 位人力资源部门协调办理调动手续并最终确认; (3)若你有在集团内跨单位流动的意愿,可向相关单位或部门提出, 依据公司关于调动办理的有关规定履行相应审批手续。相关手续完备 后,由集团或区域中心人力资源部门统一发出内部调动通知函确认,请 交 接好工作后,依据通知函规定的报到时间到新岗位报到; (4)人力资源部门将及时公布集团内部职位空缺信息,你可以直接报 名也可推荐外部人才,集团人力资源部及相关部门会负责具体协调工 作; (5)具体请参阅公司调动管理的有关规定。 5. 特别提示 公司不主张职员过于频繁地调换工作岗位: 5.1 若你入司不满一年,或在一个岗位上工作不满一年,原则上公司不 接 受你的调动申请; 5.2 公司录用的高校应届毕业生,原则上入司两年内不能申请内部调 动; 5.3 在申请调动成功一年之内,公司不再接受你的调动申请。 公司推动建立高效、公平、赏罚分明的绩效文化, 重视提升职员的绩效,并给予公正的评价和公平的回报—— 第五章 绩效管理 1. 绩效管理的原则 1.1 个人的绩效目标应与组织目标保持一致 公司目标会层层分解到个人,因此你的绩效目标和公司目标是一致的。 你需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求,制定与公司 目标相一致的工作计划并加以落实。 1.2 绩效管理也是对过程的管理 公司会不断地检查计划的执行并进行调整,因此也会不断地对你个人的 绩效进行评价和反馈,通过对目标实现过程的管理帮助你改善个人绩 效。 1.3 绩效标准和岗位有关 绩效标准与岗位职责密切相关。个人绩效包括成果和行为。你的个人工 作 绩效包括你在工作岗位上的行为表现与工作结果,这体现了你对公司 的贡 献和价值。养成良好的工作习惯,建立个人绩效的自我管理,将有 助于你 更好地适应公司的发展。 1.4 绩效与回报有关 个人绩效优秀,在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核 成 绩不佳者,将被取消本年度加薪、晋升和评奖资格,同时必须在下次 考核 中有所改进;亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。 1.5 绩效需要不断的改善 你需要不断提高个人的绩效水平,以适应公司对个人日益提高的要求, 在公司内充分展示个人价值,并获得职业发展的基本保障。 2. 绩效考核 2.1 考核周期 各单位根据具体情况选择按月度或季度进行考核,年度考核由集团人力 资源部统一安排。 2.2 面谈制度 你的直接上司会和你进行面谈,共同填写《考核评议书》,对你的工作 计 划的执行落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。 2.3 绩效考核结果由人力资源部门统一存档备查。 2.4 具体考核办法请参阅公司有关规定。 公司坚持公平、公正、公开的原则,奖优惩劣, 建立并保持健康向上的企业风气—— 第六章 奖励和处分 1. 奖励 1.1 如有下列情况,公司将予以奖励: (1)为公司的社会形象做出重大贡献者; (2)获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者; (3)对公司业务推进有重大贡献者; (4)个人业务、经营业绩完成情况优秀者; (5)超额完成工作任务者或完成重要突击任务者; (6)遗留问题解决有重大突破者; (7)有重大发明、革新,成效优秀,为公司取得显著效益者; (8)为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者; (9)对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大客户投诉事件者; (10)向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者; (11)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,具有高度奉献和敬业精神 者; (12)顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者; (13)培养和举荐人才方面成绩显著者; (14)在公司服务达到一定年限者; (15)满足公司设立的其它奖励条件者。 1.2 公司设立的主要奖励项目包括: (1)集团金奖:由集团组织评选的最高年度奖项,授予优异职员; (2)年度专业成就奖:以集团内各个系统的工作环节为基础,每年由 集团总部各职能部门组织在每个业务系统内评选,具体评选标准和体系 由集团总部各职能部门制定; (3) 长期服务奖:对在集团服务 10 年(含)以上职员的奖励; (4) 各分公司自行组织评选的优秀职员奖; (5)总经理特别奖:以各公司总经理名义给予的特别奖励; (6)即时奖励:根据实际情况和职员的表现及时给予的奖励。 1.3 公司为职员提供丰富灵活的奖励方式: (1)通报表扬:由集团或有关单位负责人签发,通报范围视具体奖励 行为而定; (2)即时奖金; (3)奖励性假期:除《职员手册》中规定职员可以享受的假期外,还 可以得到额外的奖励性假期; (4)奖励性旅游; (5)参加外部培训; (6)出国考察。 2. 处分 2.1 对于下列行为,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等进 行 处分: (1)违反工作制度和纪律,拒不服从合理的工作分配; (2)损坏公物,影响公司正常秩序; (3)工作中发生意外却不及时通知公司; (4)玩忽职守,造成事故或损失; (5)虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料; (6)擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料; (7)其他违反本《职员手册》和公司规章制度的行为; (8)违反社会治安管理法规、条例的行为。 2.2 处分的类型包括: (1)警告(口头或书面); (2)通报批评; (3)经济处罚; (4)即时解除劳动合同,公司不给予任何经济补偿。 2.3 如职员行为触犯刑律,被依法追究刑事责任,公司将无条件对当事 人 予以解除劳动合同处理。 员工关系篇 合约是管理职业化的重要标志—— 第一章 劳动合同 1. 劳动合同制管理 1.1 公司实行全员劳动合同制管理。你的所在单位会与你签订劳动合 同。如所在单位不具备独立法人资格,则由所在单位的上级单位或集团 总 部与你签订劳动合同。 1.2 合同的签订、变更、解除等依国家、各地方相关劳动法规和公司相 关 规定执行。 2. 完备调离手续 2.1 与公司解除/终止劳动合同,你须在离职前妥善处理完工作交接事 宜,完备离职手续,包括: (1)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物; (2)向指定的同事交接经手过的工作事项; (3)报销公司帐目,归还公司欠款; (4)租住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物,办理退房手续; (5)户口及人事档案关系在公司的,应在离职日将户口、档案及人事 关系转离公司,不能马上转离的,需与公司签订委托管理协议; (6)职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,支付有关 费用; (7)如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议),按其约定 办理; (8)完备所在单位规定的其他调离手续。 2.2 待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。 2.3 未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位,公司将按旷工处 理。 2.4 一线公司第一负责人或重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审 计。 2.5 在集团内部调动人员,应比照上述条款完备调离手续(户籍、档案 关 系等办理依与公司的约定执行)。 3. 离职面谈 离职前,公司可根据职员意愿安排人力资源部门同事或职员上司进行离 职 面谈,听取职员意见。 4. 纠纷处理 合同履行过程中的任何劳动纠纷,职员可通过申诉程序向上级负责人或 责任机构(职工委员会、集团人力资源部、劳动仲裁调解委员会)申诉, 不 能解决时可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。 公司提倡良好、融洽、简单的人际关系, 致力于建设“阳光照亮的体制”; 提倡个人与公司、个人与个人之间坦诚的沟通与合作—— 第二章 员工关系与沟通 1. 十二条沟通渠道 1.1 (上级经理)门户开放 公司倡议所有经理人员“门户开放”,欢迎职员直接提出想法和疑问, 同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。 1.2 吹风会 高层管理人员面向基层,关注一线,让职员及时了解公司业务发展方向 及 动态,并现场解答职员关心的问题。 1.3 员工关系专员 公司设员工关系专员岗,接受和处理职员表达的想法、意见和建议,保 证在正常工作日 36 小时内给予答复,并为职员的身份保密。 1.4 我与总经理有个约会 如职员需要与公司高层管理人员单独面谈,可以通过员工关系专员提出 申请,员工关系专员保证在正常工作日 36 小时内给予答复。 1.5 职工委员会 职工委员会是代表全体职员利益并为之服务的机构,它的基本职能是参 与、沟通、监督。如果职员有意见和想法,可以向职委会委员反映。有 关 职委会的介绍请参阅《员工组织》。 1.6 工作面谈 新职员转正、职员调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及 职 员提出辞职等情形下,职员上司都将与职员进行面谈,了解情况,听 取意 见。 1.7 工作讨论和会议 公司提倡团队工作模式,团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值 观。公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和 会 议倾听团队的意见,共同分享愿景。 1.8 E-MAIL 给任何人 当面对面的交流不适合时,职员可以给任何人发送邮件,以迅速反映问 题 或解决工作中的疑惑。电子邮件应简洁明了,并只发给真正需要联系 的人 员。 1.9 网上论坛 如职员有任何意见和建议,或希望能与其他同事进行观点交流分享,均 可通过内部网论坛直接发表。 1.10 职员申诉通道 当职员认为个人利益受到不应有的侵犯,或需要检举揭发其他职员违反 《职员职务行为准则》的行为,可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发 (参阅 2.申诉程序)。 1.11 员工满意度调查 公司通过定期的不记名意见调查向职员征询对公司业务、管理等方面的 意见,了解职员对工作环境的整体满意程度,职员可按照自己的真实想 法 反馈而无须有任何顾虑。 1.12 公司的信息发布渠道 公司有网站、周刊、业务简报、公告板等多种形式的信息发布渠道,职 员 可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务发展动态和重要事件、通 知。 2. 申诉程序 2.1 原则上,职员的各层管理人员直至集团人力资源部、职工委员会甚 至 集团总经理或董事长均是申诉对象。 2.2 当职员认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施 有不同意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可选择适当的申诉 渠 道向公司申诉: (1)公司鼓励职员逐级反映情况,或者直接向部门负责人或所在公司 总经理申诉; (2)当职员认为不方便通过申诉渠道(1)申诉时,也可通过职委会申 诉; (3)从解决问题的角度考虑,公司不提倡任何事情都直接向集团总经 理或董事长申诉,但当职员坚持认为有必要时,仍可直接向集团总经理 或 董事长申诉。 2.3 申诉方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式,申诉书必 须 具名,否则不予受理。 2.4 各级责任人或责任部门在接到职员申诉后,将在申诉事件涉及的相 关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将 通 过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、公司总经理及集团人力资源 部, 职员如果对处理决定不满意可继续向更高一级经理或部门申诉。 3.特别提示 由职工委员会与集团人力资源部、审计法务部成员组成的万科企业股份 有限公司劳动仲裁调解委员会,负责受理职员在劳动纠纷方面的申诉。 我 们都有一个家—— 第三章 员工组织 1. 职工委员会(以下简称“职委会”) 1.1 职委会是代表全体职员的利益并为之服务的机构,其工作宗旨是 “维护员工合法权益、倡导健康文体生活、促进企业顺利运行”。职委 会的委员分布在集团各所属单位,由职员投票选举产生。 1.2 集团职委会由主席一名,执行委员七名组成,均为兼职;设专员和 秘书各一名,负责日常工作。专员办公室设在集团总部。 1.3 集团所属单位组建的职委会作为集团职委会的分会。 1.4 职委会的基本职能是:参与、沟通、监督。 (1)参与----参与公司有关职工利益的制度或政策的制订; (2)沟通----在公司内部、管理层与员工之间、集团总部与一线公司 间,发挥沟通管道的作用,使一些行政渠道不能够及时准确传递的信息, 通 过职委会的沟通得到传达; (3)监督----职委会作为广大员工的代表,有权对违反国家和公司规 定而侵害职员权益和公司利益的行为进行监察、批评,并监督改正。 1.5 集团职委会的日常工作主要包括: (1)受理职员申诉,维护职员利益; (2)收集职员意见,向公司管理层反映; (3)开展经常性的文娱体育活动,丰富职员业余生活; (4)管理“万科职员共济会”; (5)管理“万科职员证券投资互助会”; (6)管理“万科职员公积金”。 2. 万科职员共济会 2.1 由集团职委会在集团范围内发起成立,其宗旨是“居安思危、同舟 共 济;人人为我、我为人人”,对遭遇重大困难的共济会会员提供经济援 助。 2.2 共济会自愿入会,有意加入共济会的员工,转正后可向所在单位的 职 委会委员(或职员代表)索取申请书,填写后交本单位委员,统一报 送 集团职委会,集团职委会统一制作会员卡、收取入会费和会费。 2.3 员工入会后即具有获得共济会援助的资格(入会满 6 个月后罹患 重大疾病时才可申请重大疾病援助)。共济会根据会员申请援助的实际情 况和共济会章程规定,向符合相关条件的会员提供援助。 3. 万科职员证券投资互助会 3.1 公司规定,员工在上班时间不能买卖股票。为增加员工的投资渠道, 帮 助员工更好地做好家庭理财,于 1994 年底成立万科员工证券投资互助 会。 3.2 互助会由万科职员自愿加入,是以深沪交易所上市证券和债券发行 市 场作为投资对象的自发性职员内部投资互助组织。 4. 特别提示 有关职委会、共济会、互助会章程等更详细信息请查询万网景上的“职 委 会”主页。 健康是人生丰盛的基石, 公司关注你的身心健康与安全—— 第四章 员工健康与安全 1. 员工健康与安全 1.1 公司遵守有关法律法规,为你提供安全的工作环境。 1.2 工作期间请遵守劳动纪律,认真执行安全生产规章制度和操作规 程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,阻止他人违章作业。 1.3 你需要学习必要的急救知识,接受必要的安全生产教育和培训,掌 握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和 应 急处理能力,对安全生产工作提出合理化建议。 1.4 你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业,但应及时向更上 一 级管理者反映。 1.5 如发现直接危及人身安全的紧急情况时,你有权停止工作或者在采 取可能的应急措施后撤离工作场所,但请在停止工作或安全撤离后立即 向直接上司汇报。 1.6 公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出你个人能力之外的 工作,如果你感觉力不从心,请及时与你的上司沟通,共同商讨解决之 策。 2. 灾害天气安全措施 2.1 出现台风警报时,根据深圳市政府有关规定,公司将采取以下安全 措 施: (1)职员在上班时间之前接到当地媒体发布的黑色暴雨信号、红色台 风信号或黑色台风信号,请及时与集团人力资源部或本单位办公室联 系,也可以直接拨打所在单位公布的抗灾应急热线电话,在获得批准后, 可 以不用上班。如在下午 1 时前黑色暴雨信号取消、红色台风信号取消或降 为黄色台风信号,请立即返回工作岗位。 (2)职员在工作时间内接到黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风 信号时,应停留室内或安全场所避险。正在从事外勤工作的职员,应立 即 前往安全地带。 (3)在灾害气象条件下坚守工作岗位的职员,在人身安全面临危险时, 应撤离至安全地带。保管公司财产的职员,在接到预警信号时后应立即采 取有效措施保护公司财产的安全;但当人身安全面临危险时,应首先确保 人身安全。 (4)在正常办公时间之前(或时间内)显示黑色暴雨信号、红色台风 信号或黑色台风信号时,公司抗灾应急指挥小组应提前 1 小时到达指挥 位置,及时下达有关注意事项及紧急情况的处置。 2.2 各地公司可根据当地实际情况及政府有关规定,参照制定应对台 风、暴雨、地震、高温、暴风雪等安全措施。 职务行为篇 职员职务行为准则 1.总则 1.1 本准则体现了万科价值观的基本要求,职员应当熟知并遵守。 1.2 公司尊重职员的正当权益,通过本准则界定公司利益与职员个人利 益, 避免二者发生冲突。 1.3 职员违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。职员违反本准则 给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。职员行为涉嫌刑事犯 罪 公司将报告司法机关处理。 2. 职务权责 2.1 经营活动 2.1.1 职员应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为 其 职务行为的动机。 2.1.2 维护公司利益是职员的义务。职员不得从事、参与、支持、纵容 对 公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,职员应向公 司汇 报,不得拖延或隐瞒。 2.1.3 在未经授权的情况下,职员不得超越本职业务和职权范围从事经 营 活动。 2.1.4 除本职日常业务外,未经公司授权或批准,职员不得从事下列活 动: (1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等; (2)以公司名义提供担保、证明; (3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; (4)代表公司出席公众活动。 2.1.5 职员须严格执行公司颁布的各项制度。职员认为公司制度明显不 适 用,应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励职员就 工作 充分发表意见或提出合理化建议。 2.1.6 遵循管理流程接受上司的领导是职员的职责。职员应服从上司的 指示。职员如认为上司的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益, 有 权越级汇报。 2.1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公 司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急 和 重要的情况下,职员不得以分工不明为由推诿。 2.1.8 严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关 联 单位做出书面或口头承诺。在公司内部,职员应实事求是地对工作做 出承 诺,并努力兑现。 2.1.9 职员有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失 与 否,公司均可无条件与之解除劳动合同。 2.2 资源使用 2.2.1 职员未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押 给其它单位或者个人。 2.2.2 职员对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产, 不 得违反使用规定,做任何不适当的用途。 2.2.3 公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,职员 未经授权,不得对外传播。 2.2.4 职员因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权 益 归公司所有。 2.2.5 职员对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、 橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进 行检查和调配。 2.3 保密义务 2.3.1 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投 标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方 案 等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,职员 有保 守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由 公司鉴 定其性质。 2.3.2 职员薪酬属于个人隐私,任何职员不得公开或私下询问、议论。 掌握此信息的职员,不得以任何方式泄露。 2.3.3 职员接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先征得上司批准, 并 就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。 2.3.4 职员应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人 密 码。 3. 内外交往 3.1 职员须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的 活 动包括: (1)施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动; (2)设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动; (3)涉及违法及不良行为的活动。 3.2 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不 应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。职员在安排交际活动 时 须考虑以下重要因素: (1)是否属于工作需要; (2)费用、频率和时机是否恰当; (3)消费项目是否合法。 3.3 公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠 等, 应坚持下列原则: (1)不违反相关法律法规; (2)符合一般道德标准和商业惯例。 3.4 职员不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。职 员于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他 奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当 价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系, 且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受, 并应在 事后及时报告上司。 3.5 尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任 何 场合诋毁任何单位和个人。 4. 个人与公司利益的冲突 4.1 兼职 4.1.1 职员未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作。 4.1.2 在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动): (1)在公司内从事外部的兼职工作; (2)兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手; (3)所兼任的工作构成对公司的商业竞争; (4)因兼职影响本职工作或有损公司形象; (5)经理级及以上职员兼职。 4.1.3 公司鼓励职员在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源 或 可能影响到工作,职员应事先获得公司批准。 4.2 个人投资 4.2.1 职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活 动, 但不得进行下列情形的个人投资活动: (1)参与经营管理的; (2)对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的; (3)借职务之便向投资对象提供利益的; (4)假借他人名义从事上述三项投资行为的。 4.2.2 职员不得利用内幕消息,进行公司股票的买卖,亦不得指使、提 示他人进行买卖。 4.3 特殊关系的回避 4.3.1 公司坚持举贤避亲的人事原则。职员不得录用或调动亲属到自己 所 管辖范围内工作。向集团内任何单位推荐自己亲属或好友的,应向人 力资 源部门提前申明。 4.3.2 已经存在亲属关系的职员,不得在同一地区(城市)或部门工作, 并应回避有业务关联的岗位。新的亲属关系产生一个月内,须向人力资 源部门书面声明。 4.3.3 公司不提倡职员与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关 系。有正当理由建立业务关系的,要主动向上司书面申报自己的亲友关 系, 并应在相关的业务活动中回避。 4.3.4 职员应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务 影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。 如 确实无法避免,应事先向公司申报。 5. 投诉和举报 5.1 公司内部的投诉和举报,可以向人力资源部、审计法务部和纪律检 查委员会以及主管该事项的高层经理人员提出。受理部门和人员,应认 真 调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。 6. 行为的判断及督导 6.1 职员判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无 保留地在公司公开谈论。 6.2 职员有责任就难于作自我判断的行为或情形向上司或人力资源部 咨询。接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。 6.3 上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任,以 致产生不良的后果,将与其下属同时受到处分。上司未尽教导和管理责 任 的情形包括: (1)默认下属违反本准则的行为; (2)未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训; (3)未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞; (4)未能严格遵守公司的政策进行管理。 7. 其他 7.1 本准则的解释权归万科企业股份有限公司人力资源部。 附则 1. 权利保障 1.1 职员享有法律规定和公司制度赋予的权利,公司对这些权利予以尊 重 和保障。 1.2 对于明显违反本手册相关条款规定的指令,职员有权拒绝执行并有 越 级上报的权力和责任。 2. 批准、修改、解释及其它 2.1 本手册经万科集团职委会讨论并经集团办公会议批准实施。 2.2 本手册经万科集团职委会及集团办公会议批准后可以修改。 2.3 本手册解释权归集团人力资源部,如有不明事项,请向所在单位人 力 资源部门或集团人力资源部咨询。 2.4 本手册有文本版和电子网络版形式,两者具有同等效力。职员可通 过 个人专用或公司公用电脑查阅公司网页上的相关内容。 2.5 如职员发现本手册中的规定与政府有关规定相悖,请即时通知所在 单 位人力资源部门或集团人力资源部。

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1-万科地产新员工入职执行手册

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万科地产新员工入职执行手册 欢迎辞................................................................................ 错误!未定义书签。 王石致辞..................................................1 公司介绍篇................................................2 入职指引篇................................................5 第二章 职场纪律...........................................5 第三章 薪酬福利...........................................8 第四章 学习与发展........................................12 第五章 绩效管理..........................................15 员工关系篇...............................................17 职务行为篇...............................................21 附则.....................................................24 王石致辞 作为公司的一员,我非常乐意和大家一起,度过一生中美好的一段工作年华。 万科是一个富有理想和激情的团队,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。在探索 中 国现代企业发展道路上,万科扮演着重要的角色。 创新是公司发展永恒的原动力。公司积极参与科技应用和观念创新,充分拓展企业生存空间, 创建 并保持企业的核心竞争力。公司未来广阔的发展空间,是职员最好的职业平台。 公司致力于培养职业经理阶层,聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的 才。这在我们的资产负债表上看不到,但却是最宝贵的资产。 人 公司为职员提供可持续发展的机会和空间,努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努 力, 虚心学习,不断进步,最终你必会获得公正评价。更重要的是,这种善于学习的心态本 身就是获 得成功的要素。 团队意识与强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才 会 获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提,公司提倡个 性发挥, 为职员提供广阔的发展空间。 公司倡导健康丰盛的人生,追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、 的心态、乐观向上的精神,这些都具有金钱所无法替代的价值。 我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华,和公司一起成长。 作为公司团队中的一员,你为公司所做的工作和努力,我衷心感谢。 祝愿你在公司工作愉快。 开放 万科企业股份有限公司 董事长:王石 公司介绍篇 公司概况 万科企业股份有限公司成立于 1984 年 5 月,以房地产为核心业务,是中国大陆首批公开上 市的企业之一。至 2005 年 12 月 31 日止,公司总资产 219.9 亿元,净资产 83.7 亿元。 1988 年 12 月,公司公开向社会发行股票 2,800 万股,集资人民币 2,800 万元,资产及经营 规模迅速扩大,并于同年介入房地产领域。 1991 年 1 月 29 日,公司 A 股在深圳证券交易所挂牌交易。同年 6 月,公司通过配售和定向 发行新股 2,836 万股,集资人民币 1.27 亿元,开始跨地域房地产业务发展。 1992 年底,上海万科城市花园项目正式启动,大众住宅项目的开发被确定为公司的核心业 务,公司开始进行业务调整。 1993 年 3 月,公司发行 4,500 万股 B 股,该等股份于 1993 年 5 月 28 日在深圳证券交易所 上市。B 股募股资金 45,135 万港元,主要投资于房地产开发,房地产核心业务进一步突显。 1997 年 6 月,公司增资配股募集资金人民币 3.83 亿元,主要投资于深圳住宅开发,推动 公司房地产业务发展更上一个台阶。 2000 年初,公司增资配股募集资金人民币 6.25 亿元,陆续投资于深圳、上海及北京的住宅 项目及零售业务,公司实力进一步增强。年底,华润集团及其关联公司成为第一大股东,持 有 的万科股份占万科总股本 15.08%。 2001 年,公司将直接及间接持有的万佳百货股份有限公司 72%的股份转让予中国华润总 公司及其附属公司,成为专一的房地产公司。 2002 年 6 月,公司发行可转换公司债券,募集资金 15 亿,进一步增强了发展房地产核心业 务的资金实力。 2003 年,公司进入广州、中山、大连、鞍山房地产市场 ,初步形成“3+X” 的区域发展模式。 2004 年 9 月,公司 19.90 亿元可转换公司债券公开发行。同期隆重举行万科集团 20 周年庆 典系列活动,发布未来 10 年的中长期发展规划。 2005 年,公司通过对经营环境变化的敏锐察觉与及时应对,全面完成年度经营计划,业绩 持续增长。“万科”成为中国房地产行业第一个全国驰名商标。 2006 年,公司将以“变革先锋、企业公民”为整体工作思路,保持业绩高速增长,打造支 撑未来持续高速成长的新平台,以保障第三个十年中长期发展规划目标的顺利实现;同时也 要 在企业公民方面成为行业表率。 公司于 1988 年介入房地产领域,1992 年正式确定大众住宅开发为核心业务, 截至 2005 年 底,万科已进入深圳、上海、北京、广州、天津、沈阳、成都、武汉、南京、南昌、苏州、 无锡、镇江、昆山、中山、东莞、佛山、长春、大连、鞍山,目前万科业务已经扩展到 20 个大中城市,并确定了以珠江三角洲、长江三角洲、环渤海湾区域三大城市经济圈及其它重点 城市为中心的发展策略。凭借一贯的创新精神及专业开发优势,公司树立了住宅品牌,并为投资 者带来了稳定增长的回报。 公司沿革 1984 年 5 月,公司以“深圳现代科教仪器展销中心”的名称诞生于深圳经济特区。 1988 年,公司完成股份制改造,更名为“深圳万科企业股份有限公司”,1988 年 12 月 27 日在《深圳特区报》刊登新中国成立以来第一份《招股通函》。同年,公司开始进入房地产 领域。 1991 年 1 月,万科股票在深圳证券交易所挂牌交易,股票代码“0002”。 1992 年起,公司确立了以房地产为核心业务的发展战略,并将城市居民住宅作为主导开发 方 向 。 1993 年公司向境外发行 B 股,同年 12 月改用现名“万科企业股份有限公司”。 至 2003 年 6 月 30 日止,公司总资产 94.73 亿元,净资产 42.85 亿元。 未来 5 年,公司将继续在以深圳和广州为中心的珠江三角洲地区、以上海为龙头的长江三 角洲地区、以京津为核心的环渤海湾地区 3 大城市圈开发住宅,并将成都、武汉等腹地区域 经济中心城市作为发展目标,进一步扩大集团在各地的市场份额,实现成为行业领跑者的目 标。 品牌之路 1992 年开始,公司先后在上海、北京、天津、沈阳、深圳、成都等地推出大规模的居民住 宅小区,形成“万科城市花园”系列品牌。 顺应新市镇住宅发展趋势,构造和谐和持续成长的新市镇,并注重住宅产业化发展,融入 环保及高科技的含量,1998 年起,公司又相继在深圳、沈阳、武汉、天津等地推出 “花园 新城”、“四季花城”系列,体现“面向新经济、关注普通人”的新住宅开发主张。 与此同时,各地万科物业管理公司秉承“全心全意全为您”的理念,创立了具有万科特色 的物业管理模式。1996 年万科物业在本行业内率先通过 ISO9002 第三方国际认证,成为万 科企业品牌的重要组成部分。 2002 年,公司正式启动“建筑无限生活”品牌战略,品牌之路亦纳入专业化、规范化轨道。 公司理念 公司理念是我们必须坚持的事情,包括: 我们的宗旨——建筑无限生活 我们的愿景——成为中国房地产行业的领跑者 我们的核心价值观——创造健康丰盛的人生 我们的宗旨:建筑无限生活 对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间。 对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益。 对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台。 对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。 我们的愿景:成为中国房地产行业领跑者 为实现这个愿景,我们需要做到: 不断钻研专业技术,提高国人的居住水平 永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务 展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表  快速稳健发展我们的业务,实现规模效应 提高效率,实现业内一流的盈利水准 树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业 拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇  以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象 为投资者提供理想的回报 我们的核心价值观:创造健康丰盛的人生 客户是我们永远的伙伴 人才是万科的资本 “阳光照亮的体制” 持续的增长和领跑  创造健康丰盛的人生, 意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务,让客户骄傲; 意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报,让投资者满意; 意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬,让员工自豪。 1. 客户是我们永远的伙伴 尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活 方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。 在客户眼中,我们每一位员工都代表万科。 我们 1%的失误,对于客户而言,就是 100%的损失。 衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度。 与客户一起成长,让万科在投诉中完美。 2.人才是万科的资本 热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。 尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。 我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在 人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛 围, 倡导简单而真诚的人际关系。 职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经 理队伍,是万科创立和发展的一项重要使命。 我们倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来 快乐和成就感。在工作之外,我们鼓励所有的员工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求个 人生活内容的极大丰富。 学习是一种生活方式。  3. “阳光照亮的体制”——万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体 制”。专业化+规范化+透明度=万科化。 规范、诚信、进取是万科的经营之道。 我们鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对黑箱操作。 反对任何形式的官僚主义。 4.持续的增长和领跑 万科给自己的定位是,做中国房地产行业的领跑者。 通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新,追求有质量、有效率的持续增长,是万 科实现行业领跑、创造丰盛人生的唯一途径。 在新经济时代,万科要以大为小、灵活应变、锐意进取,永怀理想与激情。持续超越自己 的成绩,持续超越客户的期望。 手册 万科人事制度 一、入职指引 个人资料 1.加入万科时,职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明(大学本科及以上需提供 毕业证书、学位证书)、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以 及 近期体检报告和免冠近照,并亲笔填报准确的个人资料。 2. 当个人资料有以下更改或补充时,请职员于一个月内填写个人情况变更申报表,交给 所在单位人力资源部门,以确保与职员有关的各项权益: (1)姓名; (2)家庭地址和电话号码; (3)婚姻状况; (4)出现事故或紧急情况时的联系人; (5)培训结业或进修毕业。 3.公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止 试用或解除劳动合同。 报到程序 4. 接到录用通知后,应在指定日期到录用单位人力资源部门报到,填写职员报 到登记表,如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包 括: (1)办理报到登记手续,领取考勤卡、办公用品和资料等; (2)与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。 试用与转正 5.试用期一般不超过六个月。此期间,如果职员感到公司实际状况、发展机 会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续; 相应的,如果职员的工作无法达到要求,公司也会终止对其的试用。 6. 如试用合格并通过入职前培训(包括脱产集中培训和在职培训),职员可填写《新职员 基础在职培训清单》、《新职员入职培训情况调查表》、《新职员熟悉部门情况练习》和《职 员转正 申请表》,由试用单位负责人签署意见(财务人员须由总部财务部审核),主管该业 务口的公 司副总经理审核后,报总部人力资源部审批。分公司正副总经理、总部部门正副经 理及以上人 员需由总部人力资源部审核,集团总经理审批。 7.如在试用期内请假,职员的转正时间将会被顺延;若请假超过一个月,则作自动离职处 理。 8.从公司离职后,重新再进入公司时,职员的司龄将从最近一次进入公司起计。 入职引导人 9. 试用期间,公司会指定入职引导人帮助新职员接受脱产集中培训和在职培训。入职引导人 的职责包括向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公 司有关规 则和规定,为新职员安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《职员手册》等资 料。任何有关工作的具体事务,如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘 等,新职员都可咨询入职引导人。 班车 工作时间 10.公司实行每周工作五天,平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度。各控股企业和 股企业的工作时间安排可能略有差别,职员可咨询入职引导人。 参 二、职场纪律 1.职业礼仪 (1)职业形象 ① 我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。 ② 职员上班衣着基本分为: A、星期一至星期四 男职员着衬衫、西装、深色皮鞋(短袜),系领带;女职员着有袖衬衫、西装裙或西装裤、 有袖套裙,着皮鞋。 B、星期五 可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、无袖装、超短裙不在此列。 C、在“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”等长假期时,如需要将休息日与工作日进行调换以 连续休假,导致休息日仍需上班的,可在放假前一个工作日,着与工作场所相适应的轻便服 装, 其余时间,按照非周末要求着装。 D、所在单位、岗位另有着装要求的,按要求执行。 ③ 上班时间佩戴工作牌。 (2)办公礼仪 ① 使用电话注意语言简明; ② 代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达; ③ 办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代; ④ 不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行; ⑤ 注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟; ⑥ 适时调整你的 BP 机、手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。 (3)你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。 2.考勤制度 (1)公司实行每周工作 5 天,平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度。各单位具体 工作时间因所在地区不同而略有差异,也有执行特殊工时制的岗位,请留意所在单位的相关 规 定或咨询入职引导人。 (2)上午上班前和下午下班后,均要刷(打)卡,因故不能刷(打)卡,须依所在单位的 有关规定提交未刷(打)卡说明,具体请咨询入职引导人或所在单位人力资源部门。 (3)职员请病(伤)假、事假须依所在单位相关规定履行休假审批程序,获得批准并安排 好工作后,方可离开岗位。请病(伤)假须于上班前或不迟于上班时间后 15 分钟内,致电 所在部门负责人及人力资源部门,且应于病(伤)假后上班第一天内,向单位提供规定医疗 机构出具的建议休息的有效证明。职员病(伤)假、事假的薪金计算方式详见《薪酬与福利》。 (4)授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依 据,工伤所需工伤医疗期也由职员工作所在地劳动鉴定委员会书面确认。工伤医疗期间职员 待遇 详见《薪酬与福利》。 (5)因公参加社会活动、赴外地出差,依所在单位相关规定履行审批程序并报人力资源部 门备案,视为正常出勤。 3.雷区 (1)代他人刷(打)卡,每次扣除双方薪金各 50 元,违纪三次以上除作上述处罚外,本年 度薪金级别不予上调。 (2)迟到或早退 5 分钟以上,15 分钟以下者,每次扣除薪金 20 元;15 分钟以上,两小时 以下者,每次扣除薪金 50 元。 (3)以下情况,一律视为旷工: ① 无故缺勤两小时以上,返回单位上班后 1 个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批 准的; ② 请假未获批准即擅自不上班的(包括续假未获批准); ③ 以虚假理由请假并获批准而不上班的。 旷工时间的最小计算单位为 0.5 个工作日,不足 0.5 个工作日以 0.5 个工作日计。 (4)对旷工的处理: ① 旷工期间劳动报酬不予发放,包括岗位薪金、住房补贴及其他福利待遇; ② 每旷工 0.5 个工作日,自当月起薪金降 0.5 级,取消当季季度奖,年终奖视情节轻重予 以部分或全部扣减; ③ 连续旷工超过 5 个工作日,或一年内累计旷工超过 10 个工作日,作严重违纪处理,公司将 与之即时解除劳动合同,不给予任何经济补偿。 4. 特别提示 你需要经常留意告示板和内部网上的信息,以及时获知必要信息,但切勿擅自张贴或更改。 一分耕耘,一分收获 公司致力于为你提供富有竞争力的薪酬、周到且人性化的福利, 为你实现健康丰盛人生提供保障 三、薪酬福利 1.薪酬 (1)薪酬理念 公司按照市场化原则,提供业内富有竞争力的薪酬,吸纳和保有优秀人才。 ① 市场化:在行业内保持富有竞争力的薪酬水平,与公司在各地的市场地位相一致。 ② 因岗而异:薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。 ③ 成果分享:公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关,公司发展的同时要让职 员 分享成功的果实。 ④ 均衡内外部报酬:关注薪酬等外部报酬的同时,亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责 任 感、个人成长等内部报酬。 ⑤ 为卓越加薪:薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系,但是和业绩、能力密切相关。 ⑥ 薪酬保密:薪酬属于个人隐私,任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。 (2)薪酬构成 职员现金年收入包括固定收入和浮动收入两部分。 ① 固定收入=岗位薪金+住房补贴+双薪+过节费。 A、岗位薪金:公司实行月薪制,岗位薪金是固定收入的主要组成。 B、住房补贴:为职员解决住房问题提供现金支持。 C、双薪:上一年度所在单位经营正常的情况下,每年的 1 月份发放上一年度的双薪,基数 为当月的岗位薪金。 D、过节费:春节、中秋节各发放一次。 ② 浮动收入以奖金体现,包括季度奖、年终奖等。 ③ 按政府规定,公司为职员购买社会保险,个人须承担的部分从每月薪金中扣除。 ④ 个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴。 (3)发薪日期和支付方式 公司按职员的实际工作天数支付薪金,付薪日为每月 15 日,支付上月 11 日至当月 10 日的 薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。公司将在每月付薪日前将薪金 转入 以职员个人名义开立的中国银行存折帐户内。 (4)薪金调整机制 ① 年度调薪 A、公司每年上半年根据市场价值变化和个人业绩进行一次统一的薪金调整,具体时间、操 办法按集团人力资源部通知执行。 B、每年下半年进行一次补充性薪金调整,主要适用于上半年调薪以后转正的职员以及在中 业绩考核中表现优异的个别职员,作为对上半年调薪的补充。 ② 即时调薪 A、因转正、职位变动、专业级别调整、违纪而进行的调薪,属于即时调薪。 B、转正调薪自转正之日起执行,其他即时调薪依据审批意见执行。 ③ 职员薪金由集团人力资源部统一管理。 (5)特殊期间的薪金给付 ① 工伤医疗期内 工伤职员在工伤医疗期内停发薪金,改为按月发给工伤津贴。工伤津贴的基数为职员岗位薪 加住房补贴。工伤医疗期满停发工伤津贴。 ② 病(伤)假内 A、病(伤)假期间扣除福利补贴,具体依所在单位相关规定办理。 作 期 金 B、职员患病或非因工负伤,需要停止工作治疗时,根据国家有关规定享有 3-24 个月的医疗期 。 C、 连续病(伤)假或一年内累计病(伤)假不超过 6 个月的,按以下标准支付病(伤)假期 薪金:(下面文字制成流程图) 司龄不满 5 年者,为本人岗位薪金和住房补贴的 60%; 司龄满 5 年不满 10 年者,为本人岗位薪金和住房补贴的 70%; 司龄满 10 年及 10 年以上者,为本人岗位薪金和住房补贴的 80%。 D、连续病(伤)假或一年内累计病(伤)假在 6 个月以上的,停发病(伤)假期薪金, 按下列标准给付救济费: 司龄不满 5 年者,为本人岗位薪金和住房补贴的 50%; 司龄满 5 年及 5 年以上者,为本人岗位薪金和住房补贴的 60%; E、连续病(伤)假 6 个月及以上者,每第 7 个月起酌情下调薪金级别一次,每次下调幅 度不超过 5 级,救济费随之调整,救济费不低于当地最低工资标准的 120%,低于此限不予 降薪; F、医疗期内,救济费不得低于所在单位平均薪金(岗位薪金和住房补贴)的 40%。 ③ 事假 事假期间扣除岗位薪金和住房补贴,福利补贴的扣除依据所在单位有关规定执行。 (6)特别提示 职员若属于从公司离职后重新进入公司的情况,其司龄将从最近一次进入公司起计。 2.福利 (1)休假 ① 国家法定节假日期间员工放假,包括元旦 1 天,春节 3 天,“五一”劳动节 3 天,“十一” 国庆节 3 天。期间照常支付薪金。 ② 职员转正后可享受带薪假期,包括年休假、婚假、丧假、调动假、生育假。 A、年休假:职员自加入公司的第二年 1 月 1 日起,即享有 15 个工作日的年休假。 取假原则 根据工作安排并征得上司批准同意 转正以后才能取假 一次取假在 5 个工作日(含)以上的,需提前一个月申报休假计划,未提 前申报者,上司可以拒绝此类休假请求 年休假只在当年有效,不累计到下一年 各一线公司总经理、总部部门总经理及以上人员的休假需报直接上司审批、 集 团总经理批准并报集团人力资源部备案,休假前应依公司有关规定发布 休假知会 计算方法 具体假期审批规定依所在单位相关规定执行 年休假取假按照工作日计算,最小取假单位为 0.5 个工作日,不足 0.5 个工 作日以 0.5 个工作日计,超过 0.5 个工作日不足 1 个工作日以 1 个工作日 计。 年假免除 可多次取假 一年内病(伤)、事假相加超过 65 天 一年内休产假超过 30 天 一年内一次性病假超过 45 天或累计病假超过 65 天 一年内一次性事假超过 25 天或累计事假超过 30 天 如在年休假后再请病(伤)假、事假超过上述规定时间的,则在下一年度 取消年休假 年假补贴 公司每年向当年享有年休假的职员一次性发放 300 元年休假补贴,其余费 用不再报销 年假折抵 职员在因病或非因公负伤请假时,如当年年休假尚有剩余,可按年休假取 假审批流程从年休假中折抵,经公司同意后作为年休假处理 由公司安排出国考察,按实际考察天数的 50%折抵个人当年年休假。实际 考察天数的 50%不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天 B、婚假:对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正职员给予婚假 7 天,如符合男 25 周岁、 女 23 周岁及以上初婚的晚婚条件,另加 10 天假期。但职员必须在结婚注册日后 6 个月内一 次性取假。 C、丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世,可取假 5 天。 D、调动假:异地办理行政和户口关系调动手续,可根据办理相关手续的实际需要取假,累 计 不超过 5 个工作日。 E、生育假 女职员产假 男职员护理假 哺乳假 计划生育假 领独生子女证者 增加假期,产假合计 非晚育 90 天 35 天 125 天 晚育 105 天 35 天 140 天 10 天(限在女方产假期间) 小孩一周岁以内,上班时间给母亲每天哺乳时间一小时(不含午餐时 间) 职员必须遵守政府有关计划生育的规定,计划生育假按国家规定执行 注:①男 26 周岁、女 24 周岁及以上初育为晚育; ② 产假以产前后休假累计; ③ 如当地政府另有生育假规定的,可按天数多者取假。 ③ 本款中对假期天数的计算除特别指明以工作日计算外,均以自然天连续计算。 (2)社会保险和住房公积金 ① 公司按当地政府规定为职员办理基本社会保险和住房公积金,并承担公司应缴纳部分,个 人应缴纳部分由公司代缴并从职员薪金中扣除。基本社会保险具体包括基本养老保险、失业 保 险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。具体险种、缴交比例依各地社会保险政 策不同 而有所不同,可向所在单位人力资源部门咨询。 ② 社会保险、住房公积金应由公司缴纳部分由职员所在单位承担。 ③ 原则上,社会保险、住房公积金在职员户籍所在地缴交;对于户籍不在集团投资城市的职员, 则在工作单位所在地缴交。如果职员对适用地有特殊要求,需另行向公司提出申请。 ④ 购买基本医疗保险后,具体就医程序及与基本医疗保险有关的具体事务,请向所在单位人 力 资源部门咨询。 ⑤ 若当地未实行相应医疗保险,则实行医疗费用定额管理,由各地公司单列会计科目。具体 就 医规定等事宜请向所在单位人力资源部门咨询。 ⑥ 工伤医疗期的医疗等费用按照国家政策,由社会统筹的工伤医疗保险以及公司为员工购买 的 团体意外险承担。工伤医疗期满后有能力继续在原单位工作的,所在单位安排相适应的工 作岗位。 其他情况按照国家规定和公司有关政策办理。 (3)商业保险 公司为职员购买商业保险,包括: ① 为所有职员统一购买团体意外险。 ② 在职员自愿的基础上为职员购买大病医疗保险,费用由公司和职员共同承担,同时公司可 助职员基于团体优惠办理家属大病医疗保险(仅包括配偶、子女、职员本人父母)。 ③ 详情请向所在单位人力资源部门咨询。 协 (4)贺仪与奠仪 ① 职员办理结婚登记手续后,如符合晚婚条件,请将结婚证于注册后一个月内呈报所在单位 人 力资源部门,所在单位将致新婚贺仪人民币 300 元整。 ② 职员在子女出生后 6 个月内向所在单位人力资源部门出示《独生子女证》(初生双胞胎凭 出生证明),所在单位将致贺仪人民币 300 元整。 ③ 职员如在子女入学后一个月内向所在单位人力资源部门出示入学通知,所在单位将为职员 子女入读小学、初中、高中、中专致贺仪人民币 300 元整,为职员子女入读高等院校致贺仪 人民币 1000 元整。 ④ 职员如在直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世后一个月内知会所在单 位人力资源部门,所在单位将致奠仪人民币 1000 元整。 (5)独生子女费 ① 职员自领取《独生子女证》并向所在单位人力资源部门出示之日起至子女满 14 周岁止, 由所在单位每月给予保育费补助人民币 30 元,独生子女医疗补贴人民币 100 元。初生双胞 胎比照此待遇,只享受一份独生子女保育补助与独生子女医疗补贴。 ② 夫妇同在公司的只能一方享受此待遇。 (6)职员活动 ① 公司为保障职员的身心健康,每年将进行一次例行体检,并组织经常性的体育锻炼和娱乐 活 动。 ② 职员均有机会参与集团内每年定期或不定期举行的各项活动,例如集团、所在单位周年庆 祝活动、嘉年华春节晚会、郊游等。 手册 学习与发展 一、学习资源 1.资源提供者 (1)在公司,每一位管理者都应当是教练、讲师。专业骨干和管理人员是开展培训的中坚 力量,肩负着工作指导、培训推广的责任。 (2)公司各级人力资源部门。 (3)外部专家/学者/专门培训(教育)机构。 2.资源形式 资源形式 专门课程 在职辅导 资源实施 公司举办的内部培训课程 外部专门培训/教育机构举办的各类课程 你的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进 工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行培养、指导 网上研修 公司将不断完善并推广 E-LEARNING 培训方式,你可以自主安排时间,利 用网络学习平台研习各类课程 双向交流 无论你在集团总部,还是一线公司,你都有可能被安排到集团内其他单位学 习锻炼或实际参与工作 0.5-6 个月,以利你进一步系统了解集团、一线公司 运作特点,学习、总结、提炼实际操作经验,从而加强集团范围内的交流, 实现资源共享 外出考察 为拓展视野、启发思路,公司将组织管理人员、专业人士以及业绩优异的职 员赴境内外考察 自有资源 公司的案例库、企业文化等无形资源亦是宝贵的学习资源 3.个人进修资助 职员个人利用假期或业余时间参加外部专门机构的上岗培训、职称及资格证书考试、攻读学 位 (历)等,可在顺利结业后向公司申请一定金额的进修资助。具体资助办法请查询《个人 进修 资助规定》。 二、学习(资源)管理 1.培训积分制度 (1)职员参加各种培训并获得结业后,可向所在单位的人力资源部门申报积分,积分将作 为职员在公司参加学习、培训的最全面记录。 (2)职员的年度累计积分是职员薪金调整或职务晋升的参考依据。 2.内部师资认证制度 公司致力于培养内部讲师,并建有相应激励机制。具体请查询《师资管理规定》。 3.学习(资源)信息公布和查询 (1) 人力资源部门将收集、整理并实时公布各类培训信息及培训积分,职员可以登录集团 内 部网站(万网景)查询或咨询所在单位人力资源部门; (2) 知识管理是实现学习(资源)传承、共享的重要方式,每一个万科人都应该及时总结、 乐 于分享。 三、特别提示:保护知识产权政策 1.公司尊重和维护相关权利人的知识产权,你在分享学习资源的同时必须遵守关于保护知识 产 权的各项政策及规定。 2.公司网络学习平台上提供的各类课程及相关资料均为公司内部资料,只供本公司职员内部 使用,不对外开放。 (1)公司网络学习平台提供的所有音像课程及相关资料均注明出处及版权归属,未经权利 人书面授权,任何人不得以复制、仿造、转载、摘编、散布等形式私自利用。 (2)职员在使用内部网所有资料时,不得将其用于个人欣赏、学习、研究之外的任何用途, 并 尽到对外保密的义务。 3.如无特殊约定,内部讲师讲述的课程公司拥有全部版权。 4.如有职员违反上述规定,除自行对外承担法律责任外,公司还将酌情予以处分;给公司造 成 损失的,公司保留追偿的权利。 四、发展途径 1.你在公司的个人发展表现为你个人价值的提升,不仅意味着能力提升,还包括: (1)以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉; (2)以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间; ...... 2.职业体系 (1)公司关注职员的职业发展,鼓励职员在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展计划。 (2)公司可以向职员提供两种职业发展道路: ① 专业系列道路,是指在某一个或几个相关的领域内,持续深入的发展,追求专业技能的提 升, 以成为该领域内专家为目标。 ② 职务系列道路,是指通过协调、组织团队和团队成员工作,完成团队工作目标,实现业绩 的 方式。 3.晋升机制 在出现职位空缺的前提下,符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发展。(下面内容制成 流程图) 主动积极,敬业诚信,具备良好的职业素质; 不断学习,提升自己的能力,以创造出优秀的业绩; 敏锐的察觉公司内外部环境的变化,并主动适应变化; 获得同事的高度信任,和他们共同创造优秀成果; 具有全局观念,了解公司的战略; 符合职位的资质要求,并有愿望担任此项工作。 4.内部流动 ① 公司可以根据你的能力、工作表现和业务需要,在征求你个人意愿后,安排你在本单位乃 至 集团内进行流动,以更好地帮助你发挥潜质,提升职业发展的必要技能; ② 若你有在本单位内部流动的意愿,可向相关部门提出,由所在单位人力资源部门协调办理 调 动手续并最终确认; ③ 若你有在集团内跨单位流动的意愿,可向相关单位或部门提出,依据公司关于调动办理的 有 关规定履行相应审批手续。相关手续完备后,由集团或区域中心人力资源部门统一发出内 部调动通知函确认,请交接好工作后,依据通知函规定的报到时间到新岗位报到; ④ 人力资源部门将及时公布集团内部职位空缺信息,你可以直接报名也可推荐外部人才,集 团人力资源部及相关部门会负责具体协调工作; ⑤ 具体请参阅公司调动管理的有关规定。 五、特别提示 公司不主张职员过于频繁地调换工作岗位: 1.若你入司不满一年,或在一个岗位上工作不满一年,原则上公司不接受你的调动申请; 2.公司录用的高校应届毕业生,原则上入司两年内不能申请内部调动; 3.在申请调动成功一年之内,公司不再接受你的调动申请。 第五章 绩效管理 1. 绩效管理的原则 1.1 个人的绩效目标应与组织目标保持一致 公司目标会层层分解到个人,因此你的绩效目标和公司目标是一致的。你需要理解企业价值 观 和企业战略目标对个人工作的要求,制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。 1.2 绩效管理也是对过程的管理 公司会不断地检查计划的执行并进行调整,因此也会不断地对你个人的绩效进行评价和反 馈,通过对目标实现过程的管理帮助你改善个人绩效。 1.3 绩效标准和岗位有关 绩效标准与岗位职责密切相关。个人绩效包括成果和行为。你的个人工作绩效包括你在工作 岗 位上的行为表现与工作结果,这体现了你对公司的贡献和价值。养成良好的工作习惯,建 立个人 绩效的自我管理,将有助于你更好地适应公司的发展。 1.4 绩效与回报有关 个人绩效优秀,在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者,将被取 消本 年度加薪、晋升和评奖资格,同时必须在下次考核中有所改进;亦可能面临降职、降薪 或解除劳 动合同的处理。 1.5 绩效需要不断的改善 你需要不断提高个人的绩效水平,以适应公司对个人日益提高的要求,在公司内充分展示个 人 价值,并获得职业发展的基本保障。 2. 绩效考核 2.1 考核周期 各单位根据具体情况选择按月度或季度进行考核,年度考核由集团人力资源部统一安排。 2.2 面谈制度 你的直接上司会和你进行面谈,共同填写《考核评议书》,对你的工作计划的执行落实情况、 行 为表现、工作能力等进行综合考核评估。 2.3 绩效考核结果由人力资源部门统一存档备查。 2.4 具体考核办法请参阅公司有关规定。 公司坚持公平、公正、公开的原则,奖优惩劣, 建立并保持健康向上的企业风气—— 第六章 奖励和处分 1. 奖励 1.1 如有下列情况,公司将予以奖励: (1)为公司的社会形象做出重大贡献者; (2)获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者; (3)对公司业务推进有重大贡献者; (4)个人业务、经营业绩完成情况优秀者; (5)超额完成工作任务者或完成重要突击任务者; (6)遗留问题解决有重大突破者; (7)有重大发明、革新,成效优秀,为公司取得显著效益者; (8)为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者; (9)对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大客户投诉事件者; (10)向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者; (11)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,具有高度奉献和敬业精神者; (12)顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者; (13)培养和举荐人才方面成绩显著者; (14)在公司服务达到一定年限者; (15)满足公司设立的其它奖励条件者。 1.2 公司设立的主要奖励项目包括: (1)集团金奖:由集团组织评选的最高年度奖项,授予优异职员; (2)年度专业成就奖:以集团内各个系统的工作环节为基础,每年由集团总部各职能部门 组织在每个业务系统内评选,具体评选标准和体系由集团总部各职能部门制定; (3) 长期服务奖:对在集团服务 10 年(含)以上职员的奖励; (4) 各分公司自行组织评选的优秀职员奖; (5)总经理特别奖:以各公司总经理名义给予的特别奖励; (6)即时奖励:根据实际情况和职员的表现及时给予的奖励。 1.3 公司为职员提供丰富灵活的奖励方式: (1)通报表扬:由集团或有关单位负责人签发,通报范围视具体奖励行为而定; (2)即时奖金; (3)奖励性假期:除《职员手册》中规定职员可以享受的假期外,还可以得到额外的奖励 性假期; (4)奖励性旅游; (5)参加外部培训; (6)出国考察。 2. 处分 2.1 对于下列行为,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等进行处分: (1)违反工作制度和纪律,拒不服从合理的工作分配; (2)损坏公物,影响公司正常秩序; (3)工作中发生意外却不及时通知公司; (4)玩忽职守,造成事故或损失; (5)虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料; (6)擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料; (7)其他违反本《职员手册》和公司规章制度的行为; (8)违反社会治安管理法规、条例的行为。 2.2 处分的类型包括: (1)警告(口头或书面); (2)通报批评; (3)经济处罚; (4)即时解除劳动合同,公司不给予任何经济补偿。 2.3 如职员行为触犯刑律,被依法追究刑事责任,公司将无条件对当事人予以解除劳动合同 处 理。 手册 员工关系篇 第一章 劳动合同 1. 劳动合同制管理 1.1 公司实行全员劳动合同制管理。你的所在单位会与你签订劳动合同。如所在单位不具备 独 立法人资格,则由所在单位的上级单位或集团总部与你签订劳动合同。 1.2 合同的签订、变更、解除等依国家、各地方相关劳动法规和公司相关规定执行。 2. 完备调离手续 2.1 与公司解除/终止劳动合同,你须在离职前妥善处理完工作交接事宜,完备离职手续,包 括: (1)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物; (2)向指定的同事交接经手过的工作事项; (3)报销公司帐目,归还公司欠款; (4)租住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物,办理退房手续; (5)户口及人事档案关系在公司的,应在离职日将户口、档案及人事关系转离公司,不能 马上转离的,需与公司签订委托管理协议; (6)职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,支付有关费用; (7)如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议),按其约定办理; (8)完备所在单位规定的其他调离手续。 2.2 待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。 2.3 未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位,公司将按旷工处理。 2.4 一线公司第一负责人或重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。 2.5 在集团内部调动人员,应比照上述条款完备调离手续(户籍、档案关系等办理依与公司 的 约定执行)。 3. 离职面谈 离职前,公司可根据职员意愿安排人力资源部门同事或职员上司进行离职面谈,听取职员意 见。 4. 纠纷处理 合同履行过程中的任何劳动纠纷,职员可通过申诉程序向上级负责人或责任机构(职工委员 会、 集团人力资源部、劳动仲裁调解委员会)申诉,不能解决时可向当地劳动仲裁机构申请 仲裁。 公司提倡良好、融洽、简单的人际关系, 致力于建设“阳光照亮的体制”; 提倡个人与公司、个人与个人之间坦诚的沟通与合作—— 第二章 员工关系与沟通 1. 十二条沟通渠道 1.1 (上级经理)门户开放 公司倡议所有经理人员“门户开放”,欢迎职员直接提出想法和疑问,同时也要求经理人员主 动 关注下属的想法和情绪。 1.2 吹风会 高层管理人员面向基层,关注一线,让职员及时了解公司业务发展方向及动态,并现场解答 职 员关心的问题。 1.3 员工关系专员 公司设员工关系专员岗,接受和处理职员表达的想法、意见和建议,保证在正常工作日 36 小时内给予答复,并为职员的身份保密。 1.4 我与总经理有个约会 如职员需要与公司高层管理人员单独面谈,可以通过员工关系专员提出申请,员工关系专员 保 证在正常工作日 36 小时内给予答复。 1.5 职工委员会 职工委员会是代表全体职员利益并为之服务的机构,它的基本职能是参与、沟通、监督。如 果 职员有意见和想法,可以向职委会委员反映。有关职委会的介绍请参阅《员工组织》。 1.6 工作面谈 新职员转正、职员调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及职员提出辞职等情形 下, 职员上司都将与职员进行面谈,了解情况,听取意见。 1.7 工作讨论和会议 公司提倡团队工作模式,团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。公司的绩效管理体 系 倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见,共同分享愿景。 1.8 E-MAIL 给任何人 当面对面的交流不适合时,职员可以给任何人发送邮件,以迅速反映问题或解决工作中的疑 惑。 电子邮件应简洁明了,并只发给真正需要联系的人员。 1.9 网上论坛 如职员有任何意见和建议,或希望能与其他同事进行观点交流分享,均可通过内部网论坛直 接 发表。 1.10 职员申诉通道 当职员认为个人利益受到不应有的侵犯,或需要检举揭发其他职员违反《职员职务行为准则》 的行为,可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发(参阅 2.申诉程序)。 1.11 员工满意度调查 公司通过定期的不记名意见调查向职员征询对公司业务、管理等方面的意见,了解职员对工 作 环境的整体满意程度,职员可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。 1.12 公司的信息发布渠道 公司有网站、周刊、业务简报、公告板等多种形式的信息发布渠道,职员可以方便、快捷地 了解 业界动态、公司业务发展动态和重要事件、通知。 2. 申诉程序 2.1 原则上,职员的各层管理人员直至集团人力资源部、职工委员会甚至集团总经理或董事 长 均是申诉对象。 2.2 当职员认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意见,或发现 有 违反公司各项规定的行为时,可选择适当的申诉渠道向公司申诉: (1)公司鼓励职员逐级反映情况,或者直接向部门负责人或所在公司总经理申诉; (2)当职员认为不方便通过申诉渠道(1)申诉时,也可通过职委会申诉; (3)从解决问题的角度考虑,公司不提倡任何事情都直接向集团总经理或董事长申诉,但 当职员坚持认为有必要时,仍可直接向集团总经理或董事长申诉。 2.3 申诉方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式,申诉书必须具名,否则不予受 理。 2.4 各级责任人或责任部门在接到职员申诉后,将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调 查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉 者、 公司总经理及集团人力资源部,职员如果对处理决定不满意可继续向更高一级经理或部 门申诉。 3.特别提示 由职工委员会与集团人力资源部、审计法务部成员组成的万科企业股份有限公司劳动仲裁调 委员会,负责受理职员在劳动纠纷方面的申诉。 我们都有一个家—— 解 第三章 员工组织 1. 职工委员会(以下简称“职委会”) 1.1 职委会是代表全体职员的利益并为之服务的机构,其工作宗旨是“维护员工合法权益、 倡导健康文体生活、促进企业顺利运行”。职委会的委员分布在集团各所属单位,由职员投 票选举产生。 1.2 集团职委会由主席一名,执行委员七名组成,均为兼职;设专员和秘书各一名,负责日 常 工作。专员办公室设在集团总部。 1.3 集团所属单位组建的职委会作为集团职委会的分会。 1.4 职委会的基本职能是:参与、沟通、监督。 (1)参与----参与公司有关职工利益的制度或政策的制订; (2)沟通----在公司内部、管理层与员工之间、集团总部与一线公司间,发挥沟通管道的作 用,使一些行政渠道不能够及时准确传递的信息,通过职委会的沟通得到传达; (3)监督----职委会作为广大员工的代表,有权对违反国家和公司规定而侵害职员权益和公 司利益的行为进行监察、批评,并监督改正。 1.5 集团职委会的日常工作主要包括: (1)受理职员申诉,维护职员利益; (2)收集职员意见,向公司管理层反映; (3)开展经常性的文娱体育活动,丰富职员业余生活; (4)管理“万科职员共济会”; (5)管理“万科职员证券投资互助会”; (6)管理“万科职员公积金”。 2. 万科职员共济会 2.1 由集团职委会在集团范围内发起成立,其宗旨是“居安思危、同舟共济;人人为我、我 为人人”,对遭遇重大困难的共济会会员提供经济援助。 2.2 共济会自愿入会,有意加入共济会的员工,转正后可向所在单位的职委会委员(或职员 代 表)索取申请书,填写后交本单位委员,统一报送集团职委会,集团职委会统一制作会员 卡、 收取入会费和会费。 2.3 员工入会后即具有获得共济会援助的资格(入会满 6 个月后罹患重大疾病时才可申请重 大疾病援助)。共济会根据会员申请援助的实际情况和共济会章程规定,向符合相关条件 的会员提供援助。 3. 万科职员证券投资互助会 3.1 公司规定,员工在上班时间不能买卖股票。为增加员工的投资渠道,帮助员工更好地做 好 家庭理财,于 1994 年底成立万科员工证券投资互助会。 3.2 互助会由万科职员自愿加入,是以深沪交易所上市证券和债券发行市场作为投资对象的 自 发性职员内部投资互助组织。 4. 特别提示 有关职委会、共济会、互助会章程等更详细信息请查询万网景上的“职委会”主页。 健康是人生丰盛的基石, 公司关注你的身心健康与安全—— 第四章 员工健康与安全 1. 员工健康与安全 1.1 公司遵守有关法律法规,为你提供安全的工作环境。 1.2 工作期间请遵守劳动纪律,认真执行安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩 戴 和使用劳动防护用品,阻止他人违章作业。 1.3 你需要学习必要的急救知识,接受必要的安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安 全 生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力,对安全生产工作提出合理 化建议。 1.4 你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业,但应及时向更上一级管理者反映。 1.5 如发现直接危及人身安全的紧急情况时,你有权停止工作或者在采取可能的应急措施后 撤 离工作场所,但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。 1.6 公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出你个人能力之外的工作,如果你感觉力不 从 心,请及时与你的上司沟通,共同商讨解决之策。 2. 灾害天气安全措施 2.1 出现台风警报时,根据深圳市政府有关规定,公司将采取以下安全措施: (1)职员在上班时间之前接到当地媒体发布的黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信 号,请及时与集团人力资源部或本单位办公室联系,也可以直接拨打所在单位公布的抗灾应 急热 线电话,在获得批准后,可以不用上班。如在下午 1 时前黑色暴雨信号取消、红色台风信号 取消或降为黄色台风信号,请立即返回工作岗位。 (2)职员在工作时间内接到黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号时,应停留室内 或安全场所避险。正在从事外勤工作的职员,应立即前往安全地带。 (3)在灾害气象条件下坚守工作岗位的职员,在人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。 保 管公司财产的职员,在接到预警信号时后应立即采取有效措施保护公司财产的安全;但当人身安 全面临危险时,应首先确保人身安全。 (4)在正常办公时间之前(或时间内)显示黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号 时,公司抗灾应急指挥小组应提前 1 小时到达指挥位置,及时下达有关注意事项及紧急情况 的处置。 2.2 各地公司可根据当地实际情况及政府有关规定,参照制定应对台风、暴雨、地震、高温、 暴 风雪等安全措施。 职务行为篇 职员职务行为准则 1.总则 1.1 本准则体现了万科价值观的基本要求,职员应当熟知并遵守。 1.2 公司尊重职员的正当权益,通过本准则界定公司利益与职员个人利益,避免二者发生冲 突。 1.3 职员违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。职员违反本准则给公司造成经济损 失,公司将依法追索经济赔偿。职员行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。 2. 职务权责 2.1 经营活动 2.1.1 职员应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。 2.1.2 维护公司利益是职员的义务。职员不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在 危害的行为。发现公司利益受到损害,职员应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。 2.1.3 在未经授权的情况下,职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。 2.1.4 除本职日常业务外,未经公司授权或批准,职员不得从事下列活动: (1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等; (2)以公司名义提供担保、证明; (3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; (4)代表公司出席公众活动。 2.1.5 职员须严格执行公司颁布的各项制度。职员认为公司制度明显不适用,应及时向上司 或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励职员就工作充分发表意见或提出合理化建议。 2.1.6 遵循管理流程接受上司的领导是职员的职责。职员应服从上司的指示。职员如认为上 司的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。 2.1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为, 倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,职员不得以分工不明为 由 推诿。 2.1.8 严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口 头承诺。在公司内部,职员应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。 2.1.9 职员有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条 件与之解除劳动合同。 2.2 资源使用 2.2.1 职员未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。 2.2.2 职员对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定, 做 任何不适当的用途。 2.2.3 公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,职员未经授权,不得对外 传播。 2.2.4 职员因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。 2.2.5 职员对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜,乃至储存在公 司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。 2.3 保密义务 2.3.1 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、 客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会 议内容等,均属企业秘密,职员有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密 时, 应由公司鉴定其性质。 2.3.2 职员薪酬属于个人隐私,任何职员不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的职员, 不得以任何方式泄露。 2.3.3 职员接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先征得上司批准,并就可能涉及的有 关公司业务的重要内容征求上司意见。 2.3.4 职员应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。 3. 内外交往 3.1 职员须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括: (1)施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动; (2)设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动; (3)涉及违法及不良行为的活动。 3.2 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内 部 的接待工作,应务实简朴。职员在安排交际活动时须考虑以下重要因素: (1)是否属于工作需要; (2)费用、频率和时机是否恰当; (3)消费项目是否合法。 3.3 公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则: (1)不违反相关法律法规; (2)符合一般道德标准和商业惯例。 3.4 职员不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中,遇 业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对 方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关 系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上 司。 3.5 尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任何场合诋毁任何单位 和 个人。 4. 个人与公司利益的冲突 4.1 兼职 4.1.1 职员未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作。 4.1.2 在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动): (1)在公司内从事外部的兼职工作; (2)兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手; (3)所兼任的工作构成对公司的商业竞争; (4)因兼职影响本职工作或有损公司形象; (5)经理级及以上职员兼职。 4.1.3 公司鼓励职员在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作, 职员应事先获得公司批准。 4.2 个人投资 4.2.1 职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列 情形的个人投资活动: (1)参与经营管理的; (2)对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的; (3)借职务之便向投资对象提供利益的; (4)假借他人名义从事上述三项投资行为的。 4.2.2 职员不得利用内幕消息,进行公司股票的买卖,亦不得指使、提示他人进行买卖。 4.3 特殊关系的回避 4.3.1 公司坚持举贤避亲的人事原则。职员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。 向集团内任何单位推荐自己亲属或好友的,应向人力资源部门提前申明。 4.3.2 已经存在亲属关系的职员,不得在同一地区(城市)或部门工作,并应回避有业务关 联的岗位。新的亲属关系产生一个月内,须向人力资源部门书面声明。 4.3.3 公司不提倡职员与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系。有正当理由建立业 务关系的,要主动向上司书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避。 4.3.4 职员应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关联单 位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免,应事先向公司申报。 5. 投诉和举报 5.1 公司内部的投诉和举报,可以向人力资源部、审计法务部和纪律检查委员会以及主管该 事 项的高层经理人员提出。受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举 报人保 密。 6. 行为的判断及督导 6.1 职员判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈 论。 6.2 职员有责任就难于作自我判断的行为或情形向上司或人力资源部咨询。接受咨询的部门 和 人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。 6.3 上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任,以致产生不良的后果, 将 与其下属同时受到处分。上司未尽教导和管理责任的情形包括: (1)默认下属违反本准则的行为; (2)未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训; (3)未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞; (4)未能严格遵守公司的政策进行管理。 7. 其他 7.1 本准则的解释权归万科企业股份有限公司人力资源部。 附则 1. 权利保障 1.1 职员享有法律规定和公司制度赋予的权利,公司对这些权利予以尊重和保障。 1.2 对于明显违反本手册相关条款规定的指令,职员有权拒绝执行并有越级上报的权力和责 任。 2. 批准、修改、解释及其它 2.1 本手册经万科集团职委会讨论并经集团办公会议批准实施。 2.2 本手册经万科集团职委会及集团办公会议批准后可以修改。 2.3 本手册解释权归集团人力资源部,如有不明事项,请向所在单位人力资源部门或集团人 力 资源部咨询。 2.4 本手册有文本版和电子网络版形式,两者具有同等效力。职员可通过个人专用或公司公 用 电脑查阅公司网页上的相关内容。 2.5 如职员发现本手册中的规定与政府有关规定相悖,请即时通知所在单位人力资源部门或 集 团人力资源部。 万科的职业经理制度  万科职业经理核心素质 一、工作观念 1、勇于承担工作责任,有进取意识。 2、集团利益至上,具有全局观念。 3、以积极的态度和角度对待困难和遗留问题。 4、接纳差异,用人所长的领导心胸。 5、善待客户,一切从市埸出发。 6、尊重规范,不断改进。 7、具开放心态,善用、整合资源,善于创新突破,有能力找到解决问题的办法。 8、不回避矛盾,大胆管理。 9、思维严谨,工作计划性强。 10、客观敏感把握,控制到位。 二、管理技能 1、善于激励,有号召力。 2、能营造有效沟通的氛围。让沟通成为习惯。 3、有效授权控制得当。 4、培养指财下属,鼓励别人学习。 5、科学决策。 6、压力管理。 7、组织管理。 8、时间和会议管理。 三、专业技能 1、精通本行业的时间的专业技能。 2、知道如何应用。 3、有系统的理解能力。 4、专业创造力。 附录一:万科大事年表 1988 年 12 月,公司发行中国大陆第一份《招股通函》,公开向社会发行股票 2800 万股,集 资 2800 万元,开始涉及房地产业。 1991 年 1 月,公司 A 股正式在深圳证券交易所挂牌交易,配售和定向发行新股,集资 1.3 亿元人民币。 1993 年,公司发行 4500 万股 B 股,募集资金 4.5 亿港元,主要投资于房地产开发,为 集团发展奠定了稳固基础。 1997 年 6 月,公司增资配股集资人民币 3.83 亿元,主要投资于深圳住宅开发,推动 公司房地产业务的发展更上一个台阶。 2000 年初,公司增资配股募集资金 6.25 亿元,公司实力

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