50_新员工流失改善建议汇总
新员工流失原因及改善建议汇总 序号 1 2 3 流失原因 关爱不够 环境压力大 下班时间不准时 建 议 1、生日关爱 2、团队关爱 3、个人生活关爱 4、新老员工交流 5、鼓励肯定员工 1、熟悉环境，降低陌生感，制造轻松的工作氛围 2、侧面关怀，正面关怀。了解压力来自哪里，是精神上还是工作上，做出合理方案进行解决和解压. 3、避免分配给新员工超出他能力范围的工作量 4、给员工发展的平台 5、给予员工职业生涯规划及引导方向 1、在试习阶段可以让新员工准时上下班，感少心量压力。 2、按每个人的能力合理安排工作，调整班次时间，合理安排上，下班时间，班次合理 3、加强新员工培训，提高业务技能，提高工作效率 4、根据每个店的情况适当调整上下班时间 5、合适的人用在合适的地点，合理调动人手，全员互动， 6、不断改革不合理的制度 7、激发人的潜能发挥到极至，调高员工激情 4 1、找出老员工负面问题的根源，帮助老员工解决问题。 2、尽量找出优秀的老员工带领新员工，避免不良的消息给到新员工。 从老员工那里得到负面影 3、对一些思想不端正的老员工进行单独沟通，并做一些思想工作。 响 4、取得老员工信任，利用各种方式，侧面纠正其心态 5、影响原则性上问题，给予其劝退处理。 6、记住新员工的名字，对工作多肯定，多表杨 5 1、加强现场督导、岗上培训 2、创造一个好的培训氛围 3、让员工明白培训的意义是一种福利 4、班前会的培训要起到效果 5、加强针对性培训（懂的可以不用参加培训）适当场合培训适合课程 6、培训氧围要有吸引力，让员工感兴趣 工作时间外培训 6 7 奖罚制度太死 1、奖要比罚多 2、灵活运用（针对什么人用什么方法） 3、精神奖励； 4、物质奖励 5、跟进事件的程度制定相应的奖罚 6、合理评估，合理考核 1、招聘时给到酒店具体的信息及应聘要求，区分出分是否能做， 新进的员工报着试试年的 2、入职前说好必须上的月数 心态 3、试用期三天的观察
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新员工满月跟进记录
新员工满月跟进记录 姓名： 入司日期： 跟进评估日期： 工作： 员工 意见 直接经理： 负责人： 直接经理： 公司管理： 签字： 员工下一步为改进工作而做的计划： 改 进 计划 工作能力： 工作态度： 直接 经理 评价 发展潜力： 能否提前转正： 签字：
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员工转正考核表
员工转正考核表 姓名 入职时间 考核项目 部门 评价 完成工作质量 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 工作效率/能力 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 工作态度 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 完成工作可靠性 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 服务至上 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 批评与自我批评 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 团队协作 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 尊重他人及劳动 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 诚实、开放、激情 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 敏于思而慎于行 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 主人翁意识 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 结果导向 优 良 中 差 员工自评： 经理评分： 正式录用 延长录用 职位 考核时间 评语 本人自评 部门经理意见 人力资源部意见 总经理意见 不予录用 考核日期
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转正申请表
XXX 公司 转正申请表 （粗线框内由直接主管填写） 姓名： 部门： 职务： 入司日期： 直接主管姓名： 直接主管职务： 试用期工作内容 本人经过试用期的工作，对公司情况和所从事的工作已充分了解，现申请转为公司的正式员工。 员工签字： 工作形象：精神饱满，形象得体 可接受 有待改进 工作纪律： 自觉遵守，主动维护 可接受 自由散漫 特别业绩 特别失误 填表说明： 工作内容请逐条顺序填写，每条之间以横线分隔。 部门意见：
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转正通知单
姓名 入司日期 年龄 生效日 转正通知单 部门 变动后部门 我很高兴地通知您，由于您出色的工作业绩，公司决定为您转正，转正后您的工作及待遇安排如下 变动前 职位 变动后 变动前 级别 变动后 变动前 工资 变动后 请接受我的诚挚祝贺，并祝您取得更大的成绩！ 人力资源部（签字）： 日期 公司认为公司的成功取决于全体员工不懈地努力，因此，公司会对为公司作出重要贡献的员工提 供更好的待遇、为员工提供更多的职业发展机会，更多的培训以跟上公司的发展。同时，公司会为员 工创造更好的工作环境与企业文化。 请接受我及公司全体员工的诚挚祝贺，并希望为公司创造更多价值！ 总经理签字： 日期：
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背景调查电话交流记录表
背景调查电话交流记录表 您好！鉴于 已向我公司提交求职申请书，我代表环胜公司人力资源部想向您了解以下情况： 请您确认[应聘者]在贵公司的工作时间： 从[ 请问贵公司的规模/网站： ]至[ [应聘者]在贵公司任职期间的职位： [应聘者]工作职责的简单描述 [应聘者]的最终薪金水平： [应聘者]的品行？ [ ] 元/月 [ ] 元/年 [应聘者]的工作表现是否令人满意？ [应聘者]与同事、上司的关系？ 离职原因： 非常感谢您与我交流。您是否还有其他情 况要补充吗？ 记录人： 记录日期： ]
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应聘登记表1
应聘登记表 应聘职位: 姓名 性别 出生年月 学历 毕业院校 专业 身高 健康状况 婚姻状况 身份证号码 政治面貌 手机 邮编 家庭地址 家庭电话 职称 掌握何种外语 photo 政治面貌 通讯地址 现工作单位 照片 现从事的专业/工作 程度如何 有无证书 技能等级 技能与特长 个人兴趣 起止时间 毕业学校和专业 起止时间 工作单位、担任职务 担任职务 获得荣誉 是否毕业 学 习 经 历 个 职务描述 人 简 历 家庭 姓名 关系 工作单位、担任职务 联系电话 成员 情况 欲离开原单位的主要原 曾经/现在工资情况 因 接受过何种培训 收入期望 元/月 可开始的工作日期 证明人 用人部门意见（签字） 自愿保证：本人保证表内所填写内容真实，如有虚假，愿受解职处分。 应聘人签名： 日期：
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应聘登记表2
XX 有限公司职位申请表 应 聘 职 位 名 称 填表日期： 第 二 选 择 个人资料 姓名(中文) 姓名(英文) 出生日期 籍 技术职称 最高学历 性 别 贯 照 民 族 片 所学专业 身高（厘米） 体重（公斤） 血 型 婚 否 目前居住地址 邮 编 电话号码 户籍所在地址 .邮 编 电话号码 身份证号码 电子邮件 手 机 教育及培训状况（请从高中开始填写） 由 （年/月） 至 （年/月） 学 校 名 称 由 （年/月） 至 （年/月） 培 训 机 构 主修专业 学位 课程名称 证明人 资格证书 语言及技能 语 言 阅 读 会 话 书 写 技 能 普通话 计算机程 英 语 驾 驶 其 它 其 它 水平/证书 家庭成员（包括父母及个人家庭 ） 姓 名 关 系 年 龄 工 作 单 位 职 务 工作经历（请由最近的工作经历开始填写） 由(年/月)至(年/月) 公司名称 职位 月收入(税前) 离职原因 证明人 联系电话 其它资料 目前年收入（税前） 期望月工资(税前) 可到职日期 兴趣爱好 自我评价 您有无在公司任职之亲友? 姓名 关系 职位 您曾否因工作关系受伤?如果有,请详细说明。 您是如何得知此职位招聘信息的？ □网络 □现场招聘 □报纸 □内部介绍 □电视 □其它 您为什么会选择 XX 公司的这个职位？ 遇到紧急情况时的联系人 ： 姓名 关系 地址 联系电话 应聘者声明 本人谨此授权公司查询有关关本人之资料,并同意不对任何人士、公司或机构因透露资料而起诉。本人同时 表明此申请书内所有资料属实；如有虚报之处，可作为立即开除之理由。本人完全了解上述宣言的含义，依据以 上内容，本人申请受雇于贵公司，并同意在受雇前接受体检。 签名： 日期： 公司承诺 我公司坚守职业道德，对于您以上所有信息均按有关规定保密。 以下由人力资源部填写 以往资历调查 调查人 体检 填写人
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应聘登记表3
注意：请在填写前认真阅读背面的特别说明，并签字确认。 填表日期： 姓 名 性 别 应聘职位 出生日期 民 族 籍 贯 户籍所在地 身 高 婚 否 最高学历 毕业时间、学校 技术职称 所学专业 英语水平 家庭地址 家庭电话 电脑水平 现联系地址 手机号码 健康状况 身份证号码 薪酬要求 自我评价 工 □内向 □外向 学习形式 最快到职时间 起止时间 单位 起止时间 学校/培训机构 照 片 □统招 □自考 □其他 个人爱好 职务 薪金 离职原因 单位证明人 联系电话 作 经 历 教 育 培 训 经 历 姓名 称谓 年龄 专业或学习内容 学习成果 工作单位 担任职务 家 庭 情 况 自陈竞争优势 有无其他要求 应聘者承诺 本人承诺所填写的资料真实，并愿意接受核实。 我公司承诺 我们坚守职业道德，对于您的以上所有信息我们都会按有关规定保密。 XX 有限公司职位申请表 签名： 特别说明 1. 申请人如有传染病、精神病或其他有行业限制的病史，申请人应以书面形式向用人单位 说明，否则视为严重违反用人单位的规章制度。 2. 本人填写的本入职申请表所有信息真实有效，并授权用人单位（或用人单位授权其他 机构）对本人填写内容进行核实。如有任何虚假，用人单位可按照《劳动合同法》第二十 六条第（一）款规定解除劳动合同。 3. 申请人入职以后不得将与聘用有关的相关信息（包括但不限于工资）未经用人单位许 可向第三方透露（法律法规规定可以透露的除外），否则视为严重违反用人单位的规 章制度。 4. 申请人在填写该入职申请表时，无国家规定的不适合从事本用人单位工作的工作经历 （包括但不限于以上项目），入职时应将体检结果或健康证明提交公司审阅，否则视 为严重违反用人单位的规章制度。 5. 申请人一旦被本用人单位录用，入职时应出示真实有效的离职证明书，否则申请人全 额承担由此给本用人单位带来的损失及向第三方的赔偿损失。 6. 申请人在职期间或离职后，用人单位可以将申请人在本单位的工作状况向有需要的第 三方提供。 7. 申请人在填写本入职申请表时，已保证自己符合国家法定的劳动年龄的标准，且与其 他任何机构、经济组织、团体无劳动关系或聘用关系；若违反前述承诺，导致用人单位 被行政、诉讼或仲裁追究有关经济责任的，所有责任均由申请人承担。 8. 申请人在填写本入职申请表时，已保证与原来工作过的单位未存在有违反竞业限制的 情形。否则，所有责任由申请人承担。 9. 如入职申请表中的信息有变化，申请人应在变更后的五个工作日内以书面形式向公司 提交变更说明，否则由此引起的后果均由申请人承担。 10. 申请人清楚公司可以根据实际情况更新员工手册、规章制度与劳动纪律，申请人将随时 关注公司在公司网站、布告栏（包括但不限于）等各种公示方式公示的更新后的员工手 册、规章制度与劳动纪律并予以严格遵守。 申请人签字： 日期：
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人力资源需求申请更改单
人力资源需求申请更改单 编号： 申 请 职 位 更 改 原 因 更 改 项 目 职位名称 所属部门 直接负责人 联系电话 部门负责人： 签字： 人力资源部经理： 签字： 年 备 注 月 日 1. 补员更改由需求部门经理签署意见生效； 2. 增员更改由人力资源部签署意见生效。 年 月 日
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人员需求表（简单版）
人员需求表 部 门： 岗位名称 申请人： 增员原因 申请日期： 人 数岗位特殊任职资格说明 到岗日期 行政部意见： 批 示 总经理批示： 人员需求表 部 门： 岗位名称 申请人： 增员原因 申请日期： 人 数岗位特殊任职资格说明 到岗日期 行政部意见： 批 示 总经理批示： 人员需求表 部 门： 岗位名称 行政部意见： 申请人： 增员原因 申请日期： 人 数岗位特殊任职资格说明 到岗日期 总经理批示： 批 示
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人事变动申请表
人事变动申请表 姓名 入司日期 现在部门 性别 年龄 变动后部门 （可选择） （项目:） 正式聘用 完成试用期 调薪 提升 内部调动（含外派） 辞职 终止合同 降/免职 其它 （可选择） ○提议部门简述理由： ○员工本人简述理由： ○部门经理签字并日期 ○员工签字并日期 （可选择） ○相关部门简述理由或意见 ○员工本人简述理由或意见 ○部门经理签字并日期 ○员工签字并日期 ○人力资源部简述理由或意见 职位 变动前 变动后 级别 变动前 变动后 工资 变动前 变动后 批准（可选择）： ○调入 部门 负责 人 /日期 ○调出部门负责人/日期 _________ ○人力资源部经理/日期 __ ○总经理/日期
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1-招聘管理业务流程（第三章）
招聘管理工作流程图 单位名称 层 次 行政及人力资源部 流程名称 招聘管理工作流程 2 任务概要 公司招聘管理 单位 总经理 分管领导 行政及人力资源部 各职能部门 节点 A B C D 1 开 始 2 3 提出招聘需求 审 批 审核 无 增补申请/审核 选择招聘渠道 发出需求信息 4 5 外部 有 无 编 制 有 内部 6 发布招聘信息 7 推荐自荐信 招聘会 确定招 聘渠道 8 媒体 猎头 校园 9 发布招聘信息 10 收集筛选简历 11 第一轮筛选/资格验证 12 审 核 审核 人员评价/ 确定薪资 13 录用通知 14 办理录用手续 15 结 束 第二轮筛选 招聘管理工作标准 任务 名称 节 点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 根据人力资源需求，预测人力资源配置并分析 现状 每半年 1 次 D2 由职能部门提出招聘需求 1 个工作日 C3 进行审核 1 个工作日 1、《职位空 C4 相关单位为公司提供人力资源招聘方面的供求 材料 即时 缺 申 请 表》2、《职 C8 确定公司需要招聘的渠道和信息 1 个工作日 位说明书》 程序 招聘 需求 分析 重点 进行审核 标准 真实、可靠 程序 C6 内部 选拔 准备 确定内部选拔方式 即时 明确不同职位的关键职责、职位级别及职位的 晋升轮换关系 每半年 1 次 C7 员工根据自己的意愿自由应聘 1 个工作日 C11 行政及人力资源部进行测评 1 个工作日 《内部推荐 表、自荐表》 重点 建立一套完善的职位体系、判断职位需求 标准 真实、有效 程序 C8 根据企业和岗位的特点选择招聘渠道 1 个工作日 选择适当的招聘时间地点 外部 招聘 准备 使用猎头公司 C9 发布符合要求的招聘广告信息及方式 重点 做好外部招聘准备 标准 符合招聘原则、准确、合理 即时 《招聘简章》 任务 名称 节 点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 C11 通过第一次个人简历的筛选，挑选较合适的人 员 即时 D11 第二筛选要挑出符合要求的人员 1 个工作日 初次面试并观察了解应聘者的外表、谈吐、教 育、水平、经验、兴趣等 1 个工作日 深入面谈并观察了解应聘者的态度、进取心、应 变适应能力、人际交往能力 1 个工作日 《个人简历》 审查背景和资格及体格检查 1 个工作日 程序 人员 评价 试用 重点 筛选、面试 标准 真实、可靠、保证质量 程序 录用 决策 明确招聘条件及原则 1 个工作日 科学人员评价体系 1 个工作日 C12 确定合理的薪酬待遇 1 个工作日 A12 审核修改 1 个工作日 重点 《录用呈批 表》 录用决策的做出 标准 科学、合理、具有依据性 程序 录用 办理录用手续 1、《员工登 重点 劳动合同的签订 记表》 2、《劳动合 标准 同书》 劳动合同法 招聘管理制度 节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理 1．招募形式 招募有内部与外部两种方式。对已确认需求的招聘，行政人事部可在公司范围内优先考 虑内部余缺调剂和进行内部招募，用人部门应予以支持。对有特殊要求的增补岗位，经 公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的，再面向社会公开招募。 2．招募途径 2.1 参加人才招聘洽谈会； 2.2 专业人才网站招聘(免费、付费)； 2.3 报纸广告招聘； 2.4 猎头公司合作； 2.5 公司内部推荐； 2.6 与学校及相关专业机构合作； 2.7 行政人事部自己挖掘。 3．招募程序 3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》，行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。 3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表，即行拟订招募计划，内容包括下列项目： 3.2.1 招聘岗位及人数； 3.2.2 希望到职时间； 3.2.3 工作职责； 3.2.4 任职资格。 3.3 发布招募信息。 3.4 应聘信息处理。 3.4.1 需求信息发出后对收到的求职资料，行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况 对应聘人员进行初步筛选，并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门； 3.4.2 用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安 排，经审核后，行政人事部对合格应征者发出“初试通知”，通知应聘者前来本公司接 受甄选。 (1)对于不合格应聘资料，归档一个月后销毁； (2)因违纪等原因，被公司开除的员工不具备再录用资格。 4．甄选 4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组；并明确各方职责： 4.1.1 用人部门 (1) 负责提供专业技术测试题； (2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价； (3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。 4.1.2 行政人事部 (1) 负责整个招聘过程组织、安排； (2) 负责招聘人员基本胜任素质项的考察、评价及涉及公司薪酬、福利、培训发展等事项 面谈； (3) 负责出具应聘人员综合评价意见。 4.2 招聘小组各方根据笔试、面试情况出具填写《面试评估表》，行政人事部根据各方 评价出具综合评价意见，且确定拟录用人员。 5．录用 5.1 录用准则 5.1.1 应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求； 5.1.2 应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构；是否符合其有关工作经验； 5.1.3 应聘者能否通过面试及笔试； 5.1.4 应聘者为人处事态度是否正面； 5.1.5 应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求； 5.1.6 应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求； 5.1.7 应聘者是否已经与原单位解除劳动合同； 5.1.8 应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化； 5.1.9 应聘者的健康状况是否能达到工作要求； 5.1.10 应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度； 5.1.11 同等条件下，应尽量考虑优先录用本地户口者； 以上准则并非以先后次序或重要与否排列，它们的比重应由进行面试的部门/单位自行决 定。在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。 5.2 背景调查 经甄选合格后，初步拟定的人选，行政人事部将视情况对其进行有效的背景调查(例如履 历资料是否正确等)。 5.3 行政人事部填写《录用人员呈批表》，报总经理批准后方可录用。 5.3.1 部门经理助理以上级别员工需由公司总经理复试并决定是否录用； 5.3.2 部门经理助理以下人员符合公司素质模型、薪酬政策的，经总经理批准后方可录 用。 5.4 经批准录用人员，由行政人事部通知其到公司指定医院体检,体检不符合相关要求的， 不予录用。 5.5 只有面试与体检均通过的人员才可在公司开始试用.体检是否合格以公司指定医院的 体检结果为准。 5.6 体检合格者，由行政人事部发出《入职通知书》。 5.7 接到录用通知后，新进人员须按指定日期到行政人事部报到，如因故不能按期报到 的，应与行政人事部取得联系，另行确定报到日期。 5.8 提供个人资料 5.8.1 提供有关证明材料---包括身份证及学历证明（毕业证书、学位证书等）；婚姻状 况证明（结婚证）；计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件；提供 公司指定机构出具的近期体检报告；免冠彩色近照 1 寸 4 张；与原单位解除劳动关系的 证明文件；就业证；同时将个人社会保险缴纳情况告知行政人事部； 5.8.2 出纳等岗位必须提交《聘用员工担保书》，并由直系亲属或朋友（具备本市户口） 提供担保，担保人必须提供身份证、户口薄、房产证（或单位工作征明）等相关材料。如 果被担保人违反公司制度，担保人承担被担保人的连带责任。 5.9 办理入职手续 5.9.1 至行政人事部报到，提交个人资料，填写《新员工到职单》、《员工登记表》； 5.9.2 行政人事部或用人部门指引介绍公司同事、办公环境； 5.9.3 领取考勤卡、工作牌、办公用品及办理其他入职必备手续； 5.9.4 用人部门负责指定“入职引导人”，填写《新员工入职引导书》，并由用人部门安 排试用期间的工作。 5.10 签订劳动合同 行政人事部在新员工报到一周内与其签订《劳动合同》。 5.11 行政人事部在收齐报到应缴资料连同甄选名单,为新员工建立个人档案，编号列管。 5.12 员工个人信息有更改或补充时，须于一个月内向行政人事部申报变更或声明，以确 保与个人有关的各项权益。 5.13 公司保留审查员工所提供的个人资料的权利，若有虚假，一经发现，公司将立即与 其解除劳动合同（或协议），不给予任何经济补偿。
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3-调动管理业务流程（第四章）
调动管理工作流程图 单位名称 层 行政及人力资源部 流程名称 调动管理工作流程 2 任务概要 员工调动管理工作 次 单位 总经理 分管领导 行政及人力资源部 用人部门 预调动员工 节点 A B C D E 1 开 2 根据公司发展或规 划需要，提出岗位 调整议案 3 汇总并形成 处理意见 4 审批 审核 始 因个人特长 等提出岗位 调整的书面 申请 根据业务规划和工 作计划，或员工不 胜任岗位工作，提 出岗位调整的书面 报告 书面意见 拟定调动方案 N 5 取消岗位调整 获知 执行批示/通知 工作交接 Y 6 工作交接 调薪 晋升 降职 7 转岗 待岗 8 存档 9 结 束 调动管理工作标准 任务 名称 调动 节 点 任务程序、重点及标准 程序 时限 相关资料 《岗位变动 申请 审批 D2 由部门负责人提出用人申请 1 个工作日 C3 行政及人力资源部审核所需人员是否符合部门 的人员编制 1 个工作日 C4 拟定调动方案 2 个工作日 填写岗位调动审批表 A4 行政及人力资源部报上级领导审核、批准 随时 1 个工作日 审批表》 重点 申请、审核 标准 根据实际情况提出申请 程序 调动 手续 办理 C6 行政及人力资源部下发调动通知 E6 预调动员工进行工作的交接 D6 办理工作交接的相关手续 用人部门接收调动员工 重点 手续的办理 标准 按规定完成 调动管理制度 节选公司《人力资源管理制度》第四章员工异动管理第一节调动管理 1．日常员工异动 1、《岗位变 动通知》 2、《工作交 接表》 调动、待岗、辞职、违纪解除等情形。出现员工异动，原工作部门应监督其及时办理异动手 续，若因部门管理不善，离职人员带走公司财物和技术秘密，一概由原工作部门负责人 承担责任。 2．员工异动的主管部门是行政人事部，其他部门无权对员工异动作出批准决定。凡未经 行政人事部认可的私自异动均为无效异动，当事人将受到相应处罚。 3．因工作需要，公司有权对员工进行合理的工作调整，各部门/单位及员工应无条件服 从。 4．内部调动 4.1 跨部门岗位调整 4.1.1 新工作部门因工作需要，经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动； 4.1.2 员工认为现工作岗位不适合， 经与新工作部门联系， 并得到原工作部门同意 的员 工调动； 4.1.3 跨部门岗位调整须经原工作部门领导及上一级领导和新工作部门领导及上一级领 导签字同意,公司行政人事部批准，在办理完异动交接手续后方可到新工作部门上岗。 4.2 部门/单位内岗位调整 因工作需要或本人申请,进行的部门/单位内岗位调整。部门/单位内岗位调整，须经部门 /单位负责人同意，并至行政人事部备案。 4．3 内部调动程序 4.3.1 员工调出、调入部门协商调动事宜； 4.3.2 调动员工到行政人事部领取《员工岗位变动审批表》和《员工工作交接单》； 4.3.3 调动员工原工作部门领导和上一级领导同意； 4.3.4 办理员工异动交接手续； 4.3.5 报行政人事部批准或备案(部门内岗位调动)； 4.3.6 至调动员工《员工岗位变动通知书》； 4.3.7 调动员工到新工作部门、岗位工作。 4.4 员工接到岗位调动通知后，应于规定的日期内依据离职程序办妥移交手续，前往新 岗报到，逾期未到岗报到也未请假者，按旷工处理。 4.5 调离员工在接任者未到职（岗）前，其所任职务（岗位）由原部门/单位负责人指派 适合人选暂行代理。 5．员工外调交流 5.1 是指因工作需要，本公司员工被公司安排到其他公司协助工作，公司保留其员工资 格，但由新公司发放其薪资并解决福利。 5.2 员工的外调由公司安排，员工无权主动提出外调。 5.3 员工外调须经原工作部门领导和上一级领导同意，经总经理批准，并办理异动交接 手续。 5.4 员工外调，公司将与员工新公司签订《员工租借协议》。 5.5 外调员工外调期满回公司，应由外调单位出具外调期间工作评价，作为员工考评档 案存档。 5.6 外调员工必须严格保守公司秘密，不得损害公司形象及利益。 6．员工待岗 6.1 员工不适合现任工作岗位(须附相关考核及内部岗位调整资料)，被用人部门退回行 政人事部，行政人事部尚不能另行安排适合工作者； 6.2 部门人员精简，被用人部门退回行政人事部，行政人事部尚不能另行安排适合工作 者； 6.3 待岗 6.3.1 待岗期间只发放最低生活费且不享受公司相关福利； 6.3.2 待岗者如果在待岗期间另谋职业，须先按辞职程序办理离职手续，否则视为违反 双方签订的《劳动合同》； 6.3.3 待岗期限为 3 个月，若待岗期满未能联系到接收单位，公司将予以解除劳动合同 ， 但当法律规定可解除劳动合同的条件具备时，应当立即解除劳动合同。
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2-试用转正业务流程（第三章）
试用转正工作流程图 单位名称 层 次 行政及人力资源部 流程名称 试用转正工作流程 3 任务概要 员工试用转正工作 单位 总经理 分管领导 行政及人力资源部 用人部门 员工 节点 A B C D E 1 开 始 2 发出试用通知 3 报到/办理手续 4 岗前培训 5 接收 试用期 试用考核表 6 审核 审 批 签署审核意见 转正申请 直接领导对试 用员工工作评 价，签署意见 不合格 7 终止合同 合格 8 转正通知 9 试用期结束 转为正式员工 接收 存档 10 转正 11 结 束 试用转正工作标准 任务 名称 发出 节 点 任务程序、重点及标准 程序 时限 相关资料 《录用通知 录用 通知 行政及人力资源部确定录用人员 1 个工作日 行政及人力资源部拟定录用通知 1 个工作日 C2 对录用人员发出录用通知 即时 E2 员工接到通知后报到 即时 重点 书》 发出通知 标准 及时 程序 行政及人力资源部向员工发出通知 相关部门进行岗前培训和员工试用工作准备 试用 C3 试用员工办理入手续，并到所在部门报到 C4 对员工进行岗前培训、参见、介绍企业的相关情 况 D4 试用员工进入各自部门开始试用工作 即时 1 个工作日 即时 1 个工作日 1-3 个月 《员工登记 表》 重点 工作试用 标准 按计划完成 程序 转正 考核 D6 员工试用期满，由所在部门进行工作评议 1 个工作日 C6 由行政及人力资源部对试用员工的工作进行审 核 2 个工作日 结合评议、审核结果进行转正考核 2 个工作日 A6 考核结果报上级领导审批 即时 重点 《员工转正 评定 审批 表》 对员工的评议考核 标准 结果真实有效 程序 员工 转正 C8 行政及人力资源部向相关用人部门发出员工转 正通知单 D8 相关用人部门接收员工转正通知单，并签字 即时 转正人员开始享受正式员工的待遇 随时 1 个工作日 重点 员工转正手续的办理 标准 各项手续办理及时 试用转正制度 节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理 《员工转正 通知书》 7．试用 7.1 试用期规定 7.1.1 公司对新员工实行试用期和期满考核制度,试用期为一至六个月，在试用期内，将 依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门/单位负责人决定新员工是否能提前转正、按 期转正、延期转正或解除劳动合同（或协议）； 7.1.2 新入职人员如果试用期内确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距， 或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应，如新入职人 员在试用期间的工作表现无法达到要求，公司可终止对其试用； 7.1.3 试用期内，新入职人员因故请假，其试用期相应顺延；若假期累计超过 7 个工作 日，公司将终止试用并与其解除劳动合同（或协议）。 7.2 试用期培训 7.2.1 集中培训 新员工到职后，需接受公司安排的新员工集中培训，内容包括公司简介、企业文化、规章 制度培训等。集中培训由行政人事部组织安排； 7.2.2 入职引导人在职培训 （1）用人部门需向新员工指派入职引导人，入职引导人通常为与该职位工作有紧密关系 的资深员工； （2）入职引导人职责 介绍公司的有关规则规定、所在部门职能和人员情况；讲解新入职人员本职工作的内容 和要求；提供任何与工作有关的具体事务咨询，如确定办公座位、领用办公用品、使用办 公设备、用餐等； 7.2.3 新员工试用期的具体工作安排，则由该新员工的直属上级负责。 8．转正 8.1 试用合格并完成入职培训的全部内容,由行政人事部提醒新入职员工填报《员工转正 评定审批表》和试用期工作总结，并执行转正审批流程。 8.2 若新员工工作勤奋,掌握工作要领及时、适当、工作表现杰出，用人部门负责人有权 缩短你的试用期，但试用期最短不应少于一个月。 8.3 经批准转正的，由行政人事部发出《员工转正通知书》至用人部门。用人部门负责人与 新员工进行转正谈话，提出转正后的工作安排及要求。 8.3 由行政人事部办理员工职位及薪资变更相关手续，并将试用考核相关资料归入个人 资料卷宗。 9．员工从公司离职后，重新进入公司原则上无试用期，但其在本公司的工龄从最近一次 进入公司起计。
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5-考勤管理业务流程（第五章）
考勤管理工作流程图 单位名称 层 行政及人力资源部 流程名称 考勤管理工作流程 2 任务概要 员工考勤管理工作 次 单位 总经理 分管领导 行政及人力资源部 各职能部门 员工 节点 A B C D E 1 2 开始 审核 审批 考勤制度 3 组织执行 4 汇总并检查 真实性 5 公司考勤 月统计 6 筛选出缺勤 人员 7 请假手续 是否齐备 执行 执行 刷卡 / 考 勤表记录 考勤记 录说明 Y N 8 审批 审核 提出处理 意见 组织处理/ 结果反馈 9 10 获知/配合 获知/配合 存档 11 结 束 考勤管理工作标准 任务 名称 制度 节 点 任务程序、重点及标准 程序 时限 相关资料 1、《员工考 执行 C2 行政及人力资源部根据公司人力资源管理制 度，制定公司员工考勤管理制度 3 个工作日 C3 公司员工考勤制度得到公司领导审批后，行政 及人力资源部组织各职能部门执行 1 个工作日 D3 各职能部门执行考勤管理制度，做好员工的考 勤工作，做到不遗漏一日、不遗漏一人 每天 重点 勤管 理制 度》 2、《员工考 勤表》 每日的考勤管理 标准 公司每人每天不遗漏 程序 考勤 月统 计 D4 各职能部门每月对员工本月出勤的情况进行统 计，编写考勤记录说明 1 个工作日 C5 行政及人力资源部每月对公司员工本月出勤的 情况进行统计，编制员工月考勤统计表 2 个工作日 C6 行政及人力资源部从月考勤统计表中筛选出本 月缺勤的员工 卡记录》 2、《员工考 1 个工作日 勤表》 3、《员工外 1、《员工刷 重点 出情况表》 员工月考勤统计表的编制 标准 编制及时、真实 程序 缺勤 人员 处理 C7 行政及人力资源部检查缺勤员工的请假手续是 否齐备 1 个工作日 C10 如果缺勤员工各种请假手续齐备（病假、事 假），则将相关资料存档保管 2 个工作日 C8 如果缺勤员工未能履行公司规定的请假手续， 行政及人力资源部按照制度，提出处理意见 2 个工作日 A8 处理意见报公司领导审批 1 个工作日 C9 缺勤人员所在职能部门应配合处理缺勤人员， 如口头批评教育、行政处分、扣发工资等处理 即时 C10 行政及人力资源部将缺勤人员的缺勤卡、处理 意见等存档，并妥善保管 即时 重点 对缺勤人员的处理 标准 处理及时、得当 考勤管理制度 1、《员工考 勤管 理制 度》 2、《员工缺 勤记录》 节选公司《人力资源管理制度》第五章职场纪律第一节考勤管理 1．考勤 1.1 本公司除特定人员外，均须执行考勤管理规定。 1.2 公司本部部门员工实行考勤刷卡制度，员工上下班要亲自打卡，严禁员工之间相互 代刷。对因故外出未打卡的员工，员工本人应及时填写《员工外出情况表》，并经部门负 责人签字，送行政人事部办理考勤事项；本部部门以外的其他员工按所在单位规定的作 息时间，实行严格的考勤制度。 1.3 代他人刷(打)卡，每次扣除双方薪金各 50 元，违纪 2 次以上除作上述处罚外，次月 薪金级别下调半级。 1.4 考勤周期为每月 1 日至每月最后一个公历日，即 28/29/30/31 日。
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4-离职管理业务流程（第四章）
离职管理工作流程图 单位名称 层 行政及人力资源部 流程名称 离职管理工作流程 2 任务概要 员工离职管理工作 次 单位 总经理/分管领导 行政及人力资源部 员工所在部门 离职员工 计划财务部 节点 A B C D E 1 终止并通知部 门 Y 4 审批 5 书面意见 辞 退 须提前 30 天 N 2 3 处理意见 审批 员工离职 申请表 发布开除文件并 送达员工 工作交接 交接顺利可办理 离职申批手续 办公物品 移交 辞 职 劳动关系处理 6 社保停缴 财务款 项交割 档案调出 工资福 利结算 离职面谈 领取 工资 员工离职通知 7 8 存档 9 结 束 离职管理工作标准 任务 名称 辞退 节 点 任务程序、重点及标准 程序 时限 相关资料 《员工奖惩 审核 C1 部门提出辞退员工，申报书面材料，写明辞退 员工的原因 2 个工作日 B1 行政及人力资源部对部门辞退的员工进行调 查，核实员工的工作情况和被辞退的原因，如 情况属实，报公司审批 3 个工作日 A1 公司领导审核、批准 1 个工作日 管理规定》 重点 审核具体情况 标准 真实、有效 程序 B3 辞退 员工 行政及人力资源部发出员工辞退通知 1 个工作日 员工收到辞退通知后，填写离职审批表 1 个工作日 C3 被辞退员工到所在部门进行工作交接 2 个工作日 B5 办理离职手续 2 个工作日 重点 辞退手续 1、《员工辞 退通知》 2、《员工离 职审批表》 3、《工作交 接单》 标准 及时 程序 员工 辞职 D2 员工提出辞职，填写离职审批表交由所在部门 审批 1 个工作日 C2 离职员工所在部门签署意见 2 个工作日 C3 离职员工对主要负责的工作进行交接 B5 办理离职手续 即时 2 个工作日 1、《辞职报 告》 2、《员工离 重点 职审批表》 3、《工作交 辞职手续 接单》 标准 按程序完成 程序 离职 手续 办公用品和财务款项转交有关部门 2 个工作日 B4 行政及人力资源部审核签字 1 个工作日 A4 公司领导审核批准 1 个工作日 行政及人力资源部与离职员工进行面谈 1 个工作日 B6 行政及人力资源部调转员工的劳动关系，如停 缴社保、调转档案等 3 个工作日 退通知》 2、《员工离 B7 行政及人力资源部发出离职通知，员工正式离 职 1 个工作日 职审批表》 3、《工作交 重点 工资、福利、劳动关系的处理 标准 及时、按程序办理 离职管理制度 1、《员工辞 接单》 节选公司《人力资源管理制度》第四章员工异动管理第二节离职管理 1. 离职 指公司与员工解除或终止劳动关系。包括：辞职、辞退、解除劳动合同（非违纪）、合同终 止、退休。 1.1 辞职 员工申请辞职，需提前三十天以书面形式报告公司，经批准，员工方可按照公司规定办 理有关离职手续。 1.2 辞退 员工有下列情形之一者，由用人部门填报《员工离职审批表》，予以辞退并解除劳动合同。 对公司造成巨大损失的，公司还将依法追究其责任。 1.2.1 试用期内发现不符合录用条件的； 1.2.2 严重违反公司规章制度的； 1.2.3 不遵守《劳动合同》约定内容的； 1.2.4 严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损失的； 1.2.5 被依法追究刑事责任的； 1.3 解除劳动合同（非违纪） 符合下列情形之一时，公司可与员工解除劳动合同，届时将提前 30 日以书面形式告知员 工，并按《劳动法》有关规定给予经济补偿金。 1.3.1 员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也无法调整岗位的或不 能从事另行安排的工作的； 1.3.2 员工不能胜任工作，经过教育培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 1.3.3 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经当 事人协商不能就变更劳动合同达成协议的： (1) 亏损或业务紧缩时； (2) 因业务关系停工停产停业或转让时； (3 )因不可抗力需暂停工作在一个月以上时； (4) 遇资产重组、产业结构调整、重大技术改造、重大业务和组织调整时。 1.3.4 公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员 的。 1.4 合同终止 劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。合同终止 前，须填写《员工离职审批表》并办理离职审批。 1.5 退休 1.5.1 员工正常退休，由公司行政人事部协助办理退休手续。 1.5.2 退休条件 按《劳动法》有关退休的相关规定，现执行标准为：男性员工年满 60 周岁，女性员工原 身份为干部的年满 55 周岁、身份为工人的年满 50 周岁（根据市劳动部门划分标准）。 2．离职手续办理 2.1 员工离职时，须按公司规定办理离职手续，填写《员工离职审批表》，完备离职手续： 2.1.1 交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物； 2.1.2 向指定的同事交接经手过的工作事项； 2.1.3 报销公司帐目，归还公司欠款； 2.1.4 户口及人事档案等关系在公司的，应在离职日将户口、档案及人事等关系转离公 司，不能立即转离的，需与公司签订相关约定并尽快办理转出手续； 2.1.5 员工违约或提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，支付有关费用； 2.1.6 如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议等)，按其约定办理； 2.1.7 完备所在部门/单位规定的其他调离手续； 2.1.8 所有离职手续完备后，凭《员工离职审批表》至计划财务部领取当月实际工作天数 薪金等相关费用。 2.2 未按公司规定完备离职手续即擅自离开工作岗位的员工，公司将按旷工处理。对仍不 按规定完备离职手续的，公司不提供社会保险转出等相关证明。 2.3 行政人事部须于员工离职当日办理下列事务： 2.3.1 登记于人员变动记录表内； 2.3.2 注销人员状况登记表内的所有记录； 2.3.3 离职相关资料归入个人档案，并对该档案作相关离职处理。 3．离职面谈 员工离职前，根据离职员工意愿，视情况行政人事部或员工主管与员工进行离职面谈， 听取员工意见，以作为人员流动率分析参考。
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6-请假管理业务流程（第五章）
请假管理工作流程图 单位名称 层 行政及人力资源部 流程名称 请假管理工作流程 2 任务概要 员工请假管理工作 次 单位 总经理 分管领导 行政及人力资源部 员工所在部门经理 请假员工 节点 A B C D E 1 2 开始 审核 审批 3 请假制度 病假三个月以上 4 审批 审批 审批 事假七天以上 5 执行 执行 组织执行 病假一个月以 上，三个月以 内 病假一个月内 审批 请假申请单 事假三天内 事假三天以上， 七天以内 存档 假期期满 是否续假 6 N Y 7 审批 审批 8 9 审批 审批 续假条 审批 审批 办理销假 手续 考勤记录 10 存档 11 结 束 考勤管理工作标准 任务 名称 制度 节 点 任务程序、重点及标准 程序 时限 相关资料 《员工请假 C2 行政及人力资源部制订公司《员工请假管理制 度》 2 个工作日 A2 公司领导对《员工请假管理制度》进行审批 1 个工作日 C3 行政及人力资源部按照审批意见，对《员工请 假管理制度》进行修改、补充后，正式成文，并 组织执行 2 个工作日 D3 公司各职能部门及员工，严格执行行政及人力 资源部下发的《员工请假管理制度》 即时 执行 管理制度》 重点 《员工请假管理制度》的制订 标准 制订及时、操作性强 程序 E4 请假 审批 手续 需请假员工于请假前填写公司统一的请假条 1 个工作日 如员工事先来不及填写请假条（如病假），需 由员工亲属电话通知员工所在部门或行政及人 力资源部 1 个工作日 D4 员工请事假三天以内、病假一个月以内，由所 在部门经理进行审批 1 个工作日 C4 员工请事假三天以上七天以内、病假一个月以 上三个月以内，由所在部门经理审核后，报行 政及人力资源部审批 1 个工作日 员工请事假七天以上、病假三个月以上，由总 经理审批 1 个工作日 A4 如是病假，需出示医院的诊断证明及休假建议 如是事假，需详细说明请假原因 C10 行政及人力资源部对员工的请假条统计进行汇 总、保管 重点 员工请假的审批 标准 请假审批程序符合公司规定 请假管理制度 1 个工作日 《员工请假 申请单》 节选公司《人力资源管理制度》第五章职场纪律第一节考勤管理 2．请假 2.1 员工在工作时间内应严格执行劳动纪律，不得无故缺勤，不得擅离岗位，不得迟到、 早退。公务外出必须经部门/单位负责人或其授权人批准，部门/单位负责人外出须经总 经理批准。 2.2 员工因事（病）请假，应填写《请假申请表》，并按规定履行休假审批程序，获得批 准并安排好工作后，方可离开岗位.如遇突发事件无法提前请假者，应及时以电话方式向 部门/单位负责人或其授权人报告,并于当日由部门/单位负责人或其授权人依规定代办请 假手续（部门/单位负责人请假须经总经理批准），否则视为旷工。 3．迟到、早退 3.1 员工均须按时上、下班，迟到或早退，15 分钟以下，每次扣除薪金 30 元；15 分钟以 上（含 15 分钟）、2 小时以下者，每次扣除薪金 50 元。 3.2 确有原因者应办理请假手续，但因公外出者除外。 3.3 员工一年内迟到和早退累计达 10 次的，公司将与之解除劳动合同。 4．旷工 4.1 以下情况，一律视为旷工： 4.1.1 未请假或请假未经批准、假满未续假而擅自不到岗或续假未经批准者； 4.1.2 无故缺勤 2 小时以上（含 2 小时），返回单位上班后 1 个工作日内也未补办请假手 续或补办手续未获批准的； 4.2 对旷工的处理 4.2.1 旷工 1 天，按日标准薪资*3 倍扣除薪资（实行计件工资制的员工，日标准薪资按 上月薪资收入/当月天数核算），同时不享受当月发放的慰问、奖金等福利，年终福利或 慰问奖等视情节轻重予以部分或全额扣减； 4.2.2 连续或累计旷工达 2 天，视为重大行为过失，公司将与之即时解除劳动合同，不 给予任何经济补偿。 5．病假 5.1 员工请病（伤）假，应填写《请假申请表》并按规定履行请假审批程序，并提交区级 以上医疗机构出具的建议休息的有效证明。因病批准休假但无法提供医疗机构出具的建 议休息有效证明的，则按事假处理。 5.2 员工病（伤）假在一个月（含累计）以内的，由部门负责人或其授权人批准；累计 一个月以上，三个月以下的，由行政人事部批准；累计三个月以上的，由总经理批准。 部门经理以上人员病（伤）假须经总经理或其授权人批准。 5．2 员工患病或非因工负伤，需要停止工作治疗时，医疗期期限依照国家有关医疗期规 定执行。 5.3 员工医疗期满后返回岗位工作时，如不能从事原工作，公司也无法调整岗位或不能 从事另行安排的工作的，公司将有权解除其劳动合同。 5.4 员工病（伤）假工资计算方式详见《薪酬与福利》。 6．事假 6.1 员工请事假须讲明事由，并填写《请假申请表》，事假三天（含累计）以内的，由部 门负责人或其授权人批准；累计三天以上，七天以下的，由行政人事部批准；累计七天 以上的，由总经理批准。 6.2 全年累计事假十天以下，事假 1 天扣 1 天日标准薪资（实行计件工资制的员工，日标 准薪资按上月薪资收入核算）；全年累计事假超过十天（含十天）以上，十五天以下的， 事假 1 天扣 1.5 天日标准薪资; 6.3 全年累计事假十五天（含十五天），公司有权与之解除劳动合同并不给予任何经济 补偿。 7．出差考勤 因公参加社会活动、赴外地出差，依公司规定履行审批程序并报行政人事部备案，视为 正常出勤。行政人事部做好出勤记录，作为薪酬计算和考核依据。
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11-劳动合同管理业务流程（第九章）
劳动合同管理工作流程图 单位名称 层 行政及人力资源部 流程名称 劳动合同管理工作流程 2 任务概要 员工劳动合同管理工作 次 单位 总经理 分管领导 行政及人力资源部 用人部门 员工 节点 A B C D E 1 开始 管理人员 确定签署 合同类别 2 普通人员 兼职人员 劳动合同书 3 审批 审核 制 作 合 同 租用劳动合同书 租用劳务协议书 4 盖章 5 一式两份 6 7 个人留存 存档 审批 审核 8 9 亲笔签名 审批 10 审核 制作变更议 劳动 合同 变更 劳动合同 续订书 劳动 合同 续订 劳动合同解除 决定 劳动 合同 解除 人事通知单 签名确认 劳动合同管理工作标准 任务 名称 劳动 节 点 任务程序、重点及标准 程序 时限 相关资料 《劳动合同 C3 合同 签订 A3 行政及人力资源部根据当地有关规定和企业的 实际情况编制劳动合同 15 个工作 日 行政及人力资源部根据劳动合同制定企业劳动 合同中具体的实施条款，明确公司及员工各自 的权利和义务 7 个工作日 行政及人力资源部制定的劳动合同报公司领导 审批 1 个工作日 行政及人力资源部组织员工与企业签订劳动合 同书 3 个工作日 书》 重点 劳动合同的签订 标准 严格、合法 程序 劳动 合同 调整 管理 D8 合同的续订：经双方同意，应在合同期满前一 个月办理续签 D7 合同变更需依据法定条款和协议条款 D9 合同解除如出现争议，需经过调解、仲裁、诉讼 等进行裁决 合同终止，双方不再保持劳动关系 即时 1 个工作日 根据实际 情况 1 个工作日 《合同续签 申请》 重点 合同的续订、变更、解除、终止 标准 合法 程序 劳动合同统一由行政及人力资源部管理 劳动 合同 文档 管理 行政及人力资源部对员工劳动合同进行标识、 存档 即时 1 个工作日 重点 文档管理 妥善保管、防止丢失、涂改及损坏 标准 公平、准确 劳动合同管理制度 节选公司《人力资源管理制度》第九章员工关系管理第一节劳动合同管理 《劳动合同》 1．依据《劳动法》有关规定，员工与企业在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同， 明确双方的责任、权利和义务，以法律形式确定双方的劳动关系。 2．为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管 理。公司不与尚未与原单位解除劳动关系的人员签订劳动合同。 3．劳动合同的签订 3.1 新聘员工，公司将根据岗位性质与员工劳动关系，予以用工。 3.2 公司根据岗位实际情况，与员工签订有固定期及无固定期限劳动合同，具体如下： 一年期劳动合同：适用于一般员工； 二年期劳动合同：适用于公司急需人才、在校园特殊招聘的人员； 三年期劳动合同：适用于公司中层以上管理人员； 无固定期限劳动合同：适用于在合资公司连续工作十年以上的员工，双方同意续延劳动 合同时，如员工提出订立无固定期限的劳动合同，经公司同意,可签订无固定期劳动合同。 4．劳动合同的变更 4.1 劳动合同履行过程中，公司调整员工的岗位，则劳动合同约定的工作内容相应变更 ， 公司将不再另行与员工变更劳动合同，以《岗位变动通知书》为准。 4.2 岗位变更，公司与员工双方达不成一致的，公司可以与员工协商解除劳动合同。 5．劳动合同的续签 5.1 劳动合同期满，双方均可决定续签或不续签劳动合同。 5.2 续签劳动合同，公司将根据生产经营运作的实际需要，合同到期员工本人意愿及是 否符合岗位条件等，提出是否续签的意见，并以书面形式告知员工。 6．辞职 6.1 在合同期内，员工申请辞职，需提前 30 天向公司提出书面申请，经批准，并按公司 有关规定办理离职手续。 6.2 员工如未按规定提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据合同的约定及国家 有关法规承担违约责任。 7．劳动合同终止 7.1 劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。 7.2 与员工终止劳动合同，公司提前 30 天以书面形式告知员工，并按劳动法相关规定办 理。 7.3 劳动合同终止，员工应按公司有关规定办理离职手续。 8．劳动合同的解除 8.1 严重违反公司规章制度或者劳动合同约定的，公司可以即时解除劳动合同，不需要 提前告知员工，也不给予任何经济补偿。 8.2 符合下列情形之一时，公司可与员工解除劳动合同，届时将提前 30 日以书面形式告 知员工，并按《劳动法》有关规定给予经济补偿金。 8.2.1 员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也无法调整岗位的或不 能从事另行安排的工作的； 8.2.2 员工不能胜任工作，经过教育培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 8.2.3 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经当 事人协商不能就变更劳动合同达成协议的： (1)亏损或业务紧缩时； (2)因业务关系停工停产停业或转让时； (3)因不可抗力需暂停工作在一个月以上时； (4)遇资产重组、产业结构调整、重大技术改造、重大业务和组织调整时。 8.2.4 公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员 的。
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13-档案管理业务流程（第十章）
档案管理工作流程图 单位名称 层 行政及人力资源部 流程名称 档案管理工作流程 3 任务概要 员工档案管理工作 次 单位 总经理/分管领导 行政及人力资源部 员工 节点 A B C 1 开始 2 收集员工 人事材料 提供材料 身份证明 学历学位证明 各类证书 招聘资料 3 劳动合同及附件 试用转正文件 各类人事通知单 奖惩文件 绩效评估报告 离职文件 审批 4 5 编制明细 目录 编号 6 标识 7 归档 8 入库 9 结束 档案管理工作标准 任务 名称 材料 节 点 任务程序、重点及标准 程序 时限 相关资料 1《个人简 收集 B2 由行政及人力资源部建立公司员工的人事档 案，档案材料包括：个人简历、培训经历、资格 认证证书、考核奖惩材料、录用材料、其他材料 等 C2 员工应积极提供材料 统一装订 每月 1 次 即时 1 个工作日 重点 材料收集 标准 真实、严密、完整 程序 档案 编号 标识 B4 编制档案内容明细目录，形成人事档案目录一 览表 1 个工作日 A4 报上级审核 1 个工作日 将档案编号，并做出标识 1 个工作日 重点 档案编号，并做出标识 标准 准确、合格、严密 程序 行政及人力资源部应定期或不定期收集员工资 料 档案 归档 入库 审核、分类、整理后查看是否符合要求 每月 1 次 即时 B7 按资料内容进行归档 1 个工作日 B8 在档案明细表上补填相应内容，将档案入库 1 个工作日 重点 档案归档入库 标准 准确、合格、严密 档案管理制度 节选公司《人力资源管理制度》第十章人力资源信息管理 历》 2、《相关材 料》 1． 人力资源信息管理 1.1 为保障合理配置人才，公司行政人事部组建人力资源信息中心 ,并做好人才储备工作， 即建立内部人才和外部人才信息库。 1.2 内部人才信息库是对公司内各类管理或专业人才进行动态掌握，包括对员工简历、考 核资料、培训记录以及其它材料的整理归档。外部人才信息库是在本公司外部人才市场上， 对公司目前需求或预期需求的各类管理或专业人才，尤其是同行业甚至竞争对手的人才 的信息收集情况。 1.3 公司将借助现代化的人力资源管理软件，逐步实现人力资源管理信息化。 2．人事档案管理的基本要求 2.1 公司行政人事部负责人事档案工作的归口管理。 2.2 人事档案管理必须严格确保材料保密。 3．确立两级档案管理制度 3.1 一级档案为本办法所指人事档案，是员工入司随转的人事档案材料； 3.2 二级档案为员工入司以后的任职情况、培训情况、工资调整、学历、职称变化、历年考 核等情况及员工基本情况复印件备查材料 4．人事档案分类 第一类：履历材料； 第二类：自传材料； 第三类：鉴定、考核、考察材料； 第四类：学历和评聘材料； 第五类：政治面貌材料； 第六类：奖励材料； 第七类：处分材料； 第八类：录用、任免、聘用、转业、工资、待遇、出国、退休、退职材料及各种代表会代表登 记表等材料； 第九类：其他可供组织上参考的材料。 4.1 一般文档管理 4.1.1 行政人事部文件 (1) 行政人事部正式形成发出的文件、传真、通知等，除保密薪资文件外，均应保存一份 原件或复印件归档，年终按内容类型、依成文时间编号装订成册; (2) 人力资源工作中形成的台帐、报告，以及搜集到的业务资料等，由各经办人归口管理、 保存。年终根据内容价值酌情归档; (3) 薪资福利类保密文件由薪酬主管自行建档保存。 4.1.2 公司文件 包括百江投资及公司发文、请示和报告（除保密的薪资内容），平时收文即入活页册保 存，年终编排目录，装订成册归档。 4.1.3 外部文件 包括国家和市政府有关部门（劳动人事部门）的发文，社会公开资讯等，应作为公开业 务资料共享。 4.2 员工人事档案管理 4.2.1 行政人事部负责管理（建立、接转、保存、整理）员工的人事档案。 4.2.2 行政人事部一般情况在员工试用期满，办理员工档案转入事宜。 4.2.3 员工合法终止/解除劳动合同时，由各相关部门负责人在" 终止/解除劳动关系手 续清单" 上签字，确认无遗留问题； 4.2.4 查阅员工人事档案应经行政人事部经理批准，并办理登记手续。档案管理人员和查 阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。 4.3 员工管理档案的管理 4.3.1 “员工管理档案”是公司为每个员工建立的内部管理档案。包括该员工的有关招 聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料。建立此档案旨在方便内部管理； 4.3.2 员工管理档案自员工到岗之日建立，每人一份，按进公司时间归类。员工终止/ 解除劳动关系时，应归进员工人事档案的材料归入人事档案，员工管理档案封存； 4.3.3 员工管理档案中保存应聘录用、劳动合同、薪酬福利（休假、医疗、工伤、教育培训 等）、奖惩、考核、体检等所有材料的原件，行政人事部指派专人负责管理； 4.3.4 员工管理档案中不应包含秘密内容，行政人事部员工、各部门负责人可根据工作 需要查阅有关员工的管理档案。任何人员不得私自更改管理档案内容； 4.3.5 员工管理档案仅供公司内部使用。
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