新员工培训表格大全-21_业务部新进人员培训计划表
业务部新进人员的培训计划 为了新进人员能迅速掌握公司产品知识，了解企业发展方向与前景，并以最短的时间进入岗位工作，特制定本次培训 计划安排。本次培训共计10天，望相关部门积极配合协助。 时 间星 期地 点 内 容 部 门 授课人 备 注 公司规章制度及相关纪律学习、各项规章制度进行培训，让新入职员工熟悉了解 ### 星期一 培训室 公司的管理要求。 人事部 ### 星期二 车 车间学习：了解车间生产程序，产品制作流程，积累产品知识，了解操作常识， 间 为以后的工作打基础。 生产部 ### 星期三 实验室 了解产品的一些基本实验及性能，进一步熟悉产品知识。 技研部 产品知识学习：对公司目前的产品体系进行系统的学习，对公司的产品有个较全 ### 星期四 培训室 面的了解，特别是主打产品的学习要深入。 业务部 销售技能及销售要求学习。对公司的销售模式，销售方法的学习，熟悉公司对业 ### 星期五 培训室 务的管理要求。 业务部 ### 星期一 办公室 学习公司内部业务工作流程 业务部 ### 星期二 办公室 学习公司内部业务工作流程 业务部 ### 星期三 办公室 学习公司内部业务工作流程 业务部 ### 星期四 办公室 学习公司内部业务工作流程 业务部 ### 星期五 培训室 本次培训总结及心得，对本次培训的考核。 业务部 注：培训结束后，本部门对整个培训期间培训的内容进行考核，考核合格的，安排上岗工作，考核不合格的做辞退或 延长培训周期处理。所以请各部门授课人把培训的大致内容发到我邮箱（）,谢谢！
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25_4S店新员工入职培训课程表
4S店新员工入职培训课程表 日期 时间 9：00-10：00 培训内容 培训人 备注 集团领导见面会 10：30-11：30 汽车城内参观和选择两家4S店内部参观 第一天 11：30-13：30 用餐、休息 入职所需材料收集（体检表、证书复件 13：40-14：00 等） 14：00-14：30 新员工自我介绍 14：40-17：00 企业文化与人事规章制度培训 9：00-11：30 第二天 商务礼仪培训 11：30-13：30 用餐、休息 13：40-14：30 行政规章制度及行政事务流程培训 14：40-17：30 4S店销售技巧、流程培训 9：00-11：00 售后基础知识培训 第三天 11：30-13：30 用餐、休息 13：40-17：00 第八套广播体操学习 第四、 五、六 天 第七天 全天 军训、拓展训练 8：40-9：30 入职手续办理 9：40-11：00 广播体操考核、培训小结填写和规章制 度考试 11：30-13：30 用餐、休息 14：00-14：30 考试成绩公布 14:30-17:30 分配上岗、岗位熟悉 建议第六天休息半 天给员工回去调整 一下 新员工入职培训课程表 日期 第一天 时间 培训内容 培训人 8：30-9：30 入职所需材料收集（体检表、证书复件 等） 刘艳 9:30-11：00 入职手续办理（上岗培训费、劳动合同 签订、履历表填写） 刘艳 11：30-13：30 用餐、休息 刘艳 13：40-14：30 新员工自我介绍、互相认识 刘艳 14：40-17：00 企业文化与人事规章制度培训 刘艳 8：30-10：00 刘艳 商务礼仪培训 10：20-11：30 4S店销售技巧、流程培训 刘艳 11：30-13：30 用餐、休息 刘艳 第二天 14：00-17：30 售后基础知识培训 8：30-11：30 第八套广播体操学习 11：30-13：30 用餐、休息 第三天 季益生 刘艳 刘艳 9：40-11：00 广播体操考核、培训小结填写和规章制 度考试 刘艳 14:30-17:30 分配上岗、岗位熟悉 刘艳 备注
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40_新进中、高级人员资历表
新进中、高级人员资历表 姓名 年龄 主 要 学 历 主 要 经 历 学 历 评 核 经 历 评 核 总 评 A级 B级 C级 □ □ □ 所修科系与派任工作 的相关关系 极有关系 相关关系 没有关系 □ □ □ 以往工作经验与派任 工作的相关性 极有关系 相关关系 没有关系 □ □ □ 现任工作与派任工作 的相关性 极有关系 相关关系 没有关系 □ □ □ 十年以上 五年以上 五年以下 □ □ □ 极适合 适合 不适合 □ □ □ 极适合 适合 不适合 □ □ □ 极适合 适合 不适合 □ □ □ 所就读学校的分级 担任主管工作的年数 其 他 条 件 评 核 籍贯 语文条件 社会条件 其它条件 评核说明
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新员工入职培训管理制度
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 1.0 www.hrtop.com 目的 依据公司培训管理程序，为了加强对新进员工入职培训的管理，一方面让新进员工更快熟悉公司基本情况和 相关制度，同时也让新员工能更好更快地融入中奥的企业文化，加强对企业的认同感和归属感，最终使新员工入 职培训安排更科学、合理、高效，特制定本管理办法。 2.0 适用范围 2.1 总公司新入职的试用期员工； 2.2 各分公司新入职的试用期员工； 2.3 各项目新入职的试用期员工； 2.4 实习学生。 3.0 职责 3.1 培训中心： 3.1.1 制订与完善新员工入职培训制度； 3.1.2 计划与组织好新员工入职培训； 3.1.3 负责新员工入职培训课程中公共通用课程的授课； 3.1.4 组织编写、评审新员工入职培训教材和课件 PPT； 3.1.5 组织对新员工入职培训后的理论考试并组织学员对讲师教学效果进行考评； 3.1.6 组织对新进员工入职培训中内部讲师授课津贴的申报与发放； 3.1.7 做好每次新员工入职培训的工作总结与新员工入职培训考试成绩的登录及相关资料归档工作； 3.1.8 负责公司经理级人员和总部员工的入职培训。 3.2 各部门职责： 3.2.1 协助公司培训中心组织本部门新进员工参加新进员工的入职培训工作； 3.2.2 协调安排好本部门的公司内部讲师授课所带来的日常工作协调； 3.2.3 做好新员工入职培训后的培训效果的转化巩固与工作指导。 3.3 内部培训讲师职责： 按照公司培训中心的统一计划安排开展新员工入职培训的相关授课 。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 4.0 www.hrtop.com 制度内容 4.1 流程： 邮件定期接收人力行政中心人力资源部传来新员工入职人员清单 起草新员工入职培训通知 下发通知 培训准备（准备教室、设备、 课表、讲师、课本等） 不合格 培训组织、过程控制 新员工入职培训考 核申请 合 格 新员工培训效果评 估 员工岗前培训 培训档案归档 4.2 新员工职前培训课件与培训内容 企 业 文 化 篇 公 司 制 度 篇 新员工入职培训课件内容 客 服 品 质 篇 职 业 素 养 篇 物 业 知 识 篇 专 题 知 识 篇 管 理 知 识 篇 IT 信 息 篇 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 类 别 1 企业文化篇 www.hrtop.com 课 件 具 体 内 容 1、总裁致辞；2、公司介绍；3、领导介绍；4、组织架构；5、愿景、使命、核心价值观、管理理 念；6、仪容仪表；7、行为规范（员工规约 12 条）；8、员工活动；9、企业文化案例故事分 享；10、公司 VI 系统。 2 公司制度篇 1、入、离职流程； 2、异动制度； 3、考勤管理；4、请、休假制度；5、奖、惩制度；6、员工薪 酬福利制度；7、中奥行为守则；8、绩效管理制度；9、安全管理规定； 10、晋升通道。 3 客服品质篇 1、客户价值；2、服务意识；3、品质意识；4、服务礼仪； 5、ISO 常识教育。 4 职业素养篇 5 物业知识篇 1、物业行业现状；2、物业基础知识及应知应会；3、物业法律法规；4、物业工程基础；5、客 诉应对处理；6、物业安保知识。 6 专题知识篇 1、报帐流程及注意事项；2、项目财务预算；3、项目财务收款知识；4、财务软件系统操作。 7 管理知识篇 8 IT 信息篇 1、100%负责任；2、阳光心态；3、情绪管理；4、敬业职业专业；5、结果思维；6、高效执 行； 7、团队精神。 1、时间管理；2、会议管理；3、项目经理固化工作及流程；4、团队精神；5、员工激励；6、 沟通技巧；7、绩效管理；8、领导力；9、品质检查标准。 新视窗软件系统各模块的操作（人事、客服、工程、安管） HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 以上培训课件根据新入职员工职位的不同,可适当调配选择其中的部分课件,在培训前公布培训计划表，非集 中入职新员工应立即给予书面资料，新员工入职，应在入职当天立即给予基本制度 PPT 及相关书面资料，并对新 员工做简要说明讲解。 4.3 新员工入职集中培训工作的组织 4.3.1 人力行政管理中心人力资源部每周定期用邮件方式向公司培训中心传来公司所有新员工入职人员清单， 培训中心以此来统筹安排。 4.3.2 项目人力行政部 偏远、单一项目的人力行政助理负责在项目入职的基层员工为期三天（根据项目的实际情况，新入职培训时间 累积不少于三天的培训课时）的新入职员工培训，培训考核合格后交项目职能部门培训督导员进行在岗培训；集 中项目人力行政助理在项目紧急补编的情况下，负责新入职的基层员工为期二天的入职培训，然后再参加分公司 组织的分公司新员工入职培训,新入职培训工作必须在员工入职一个月之内完成，否则不给予转正。 4.3.3.分公司人力行政部 分公司人力行政部负责组织、安排分公司及新接管项目和较为集中项目的入职人员的培训工作，新员工入职第 一天给予企业文化、基本制度的培训；项目及分公司主管级人员， 入职半月集中开展一次或者 10 人以上集中开展 一次为期五天的培训，分别安排在每月的月中和月底，考核合格后交使用部门。新入职培训工作必须在员工入职一 个月之内完成，否则不给予转正。 4.3.4 总部培训中心 总部培训中心负责组织、安排总部入职的各级员工和实习生的培训工作，新员工入职第一天给予基本制度的培 训；项目经理及职能部门经理以上人员，由培训中心编制三至七天的学习计划，并按学习计划的内容每天进行考 试；入职新员工累积 10 人以上或有批量招聘员工时集中开展一次为期三至七天的培训，考核合格后交使用部门， 特殊情况临时需要集中培训的应报培训中心批准。新入职培训工作必须在员工入职一个月之内完成，否则不给予转 正。 4.3.5 培训的具体安排 根据新入职员工职位的不同，培训分为不同的培训周期和课件，课件可根据参训人员的实际情况进行相应的 调整： HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 周期安排 入职部门 级别 基层员工 主管级（含领班 级） 项目（偏远） 3天 分公司 3天 5天 总部 3天 5天 副经理级（含）以上 7天 实习生 7天 课件安排(一) 职位 入职天数 培 训 内 容 第一天 公司介绍、领导介绍、企业文化、员工手册(含公司各项制度)、仪容仪表 第二天 阳光心态、服务意识、团队精神、客户价值 第三天 物业行业现状、物业基础知识、物业法律法规、物业安保知识、物业工程基础 主管级（含领 第四天 品质意识、ISO 常识教育、员工激励、客诉应对处理、沟通技巧 班） 第五天 情绪管理、时间管理、绩效管理、百分百负责任、新视窗软件系统的操作、结果交换 第六天 敬业职业专业、会议管理、领导力 第七天 项目经理固化工作以及流程、报帐流程及注意事项、项目财务预算、项目财务收款知 识、品质检查标准 所有员工级 副经理级（含） 以上级 课件安排(二) 职位 实习生 入职天数 培 训 内 容 第一天 公司介绍、领导介绍、企业文化、员工手册(含公司各项制度)、仪容仪表 第二天 阳光心态、团队精神、结果思维 第三天 客户价值、服务意识、品质意识、ISO 常识教育 第四天 物业基础知识、物业工程基础、物业安保知识、物业法律法规 第五天 新视窗软件系统的操作、报帐流程及注意事项 第六天 敬业职业专业、沟通技巧 第七天 情绪管理、高效执行、考试 4.4 新员工入职培训的准备 4.4.1 各级人力行政部培训负责人在开展培训前要对培训讲师，培训场地，培训器材，培训教材，考试试题， 各类培训表单一一清点准备，确保准备充分，不影响到新员工培训的正常开展。 4.5 组织开展新员工入职培训 4.5.1 各级新员工培训主管部门要组织好所有参训员工准时上课培训，每天做好培训签到记录，做好课堂纪律 管理，人数超过 10 人以上时要做好分组 PK，建立组名、组号开展相关竞赛活动，活跃学习气氛。 4.5.2 新入职员工培训方式以单独辅导和集中面授相结合，辅以小组讨论、角色扮演、互动游戏、模拟扮演、案 例分析、多媒体教学（阅读材料、录像、电影片段）等，增加课程的趣味性，令新员工更积极地加入到学习中来。 4.5.3 当人数超过 10 人以上时要举办开学典礼和结业典礼，典礼上要进行相关宣誓和宣读学习宣言。 4.6 组织对新员工入职培训后的效果评估，参照《培训效果转化/评估管理办法》进行作业，主要分考试和对讲 师进行教学效果评估打分 4.6.1 对新员工的考核（分为培训成绩考核和纪律考核）。 4.6.1.1 培训成绩考核 每门课程的笔试考核成绩。 4.6.1.2 纪律考核 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 如有违纪现象，按如下条款执行： 被培训者迟到、早退每次扣除纪律分5分，超过30分钟，每次扣10分； 上课未经讲师同意使用手机、电脑等，每次扣除5分； 上课期间不能全神贯注，打瞌睡、说话、离开座位等违反课堂纪律的现象，一次扣10分； 半天未到视为无故旷课，将知会学员所在部门负责人，退回部门，参加下一期新员工培训。 培训请假： 培训期间原则上不允许请假。如因为特殊原因需要请假，请按照纪律要求执行。 工作原因请假： 新员工不能参加培训，部门负责人应向培训中心请假并得到批准，否则培训中心有权向人力行政管 理中心提请对相应部门负责人的处罚。请假2小时以内，将扣除新员工培训纪律2分（原因是没有全 勤）且需要参加下期培训，补上缺少的课，才可以参加考试拿到成绩；缺少2小时以上课，将会退回 部门重新安排参加下期培训。 身体原因请假： 请假超过1小时，且无法坚持学习，须提供医院证明，并安排参加下期培训；请假1小时内，可以直 接给培训讲师请假，但是每缺勤1次，将会扣除纪律分数2分。 4.6.1.3 考核结果统计及应用 4.6.1.4 考核成绩组成如下 考核成绩以百分制计算，考核成绩= 笔试成绩×70%＋纪律成绩×30%； 笔试：闭卷考试形式，以客观题为主（选择、判断题、问答题）； 纪律：没有违纪现象，按满分30分计；如有违纪现象，按纪律考核条款予以扣分。 4.6.1.5 考核结果应用 作为新员工转正的必要条件，未参加新员工培训的员工不得转正； 新员工培训考核成绩单项不及格（60 分）或总分不及格（60 分）的员工，安排补考一次机会，补考仍不及 格者，予以辞退。 4.7 新员工入职培训的效果转化，参照《培训效果转化、评估管理办法》进行作业。 4.8 新员工入职培训总结与改进，每次新员工培训结束，公司培训中心或分公司行政人事部要撰写新员工培 训工作总结与改进报告，提交直接上级审批。 4.9 培训成绩录入与资料归档管理 4.9.1 每次新员工入职培训结束，各级人力行政部要对学员成绩录入到《培训签到&考试成绩表》和《员工培训 成长履历表》中； 4.9.2 每次培训结束，各级人力行政部要及时将相关新员工入职培训资料按要求归档管理。 4.10 新员工培训工作结束，转入到各部门岗位培训阶段。 5.0 档案保管 5.1 新入职培训档案资料归入人事档案中进行管理 5.2 保管部门：总部由人力行政管理中心保管，各分公司由分公司人力行政部保管，项目由项目人力行政部 保管； 5.3 保管期限：二年。 6.0 相关文件 6.1《人力行政管理制度修订版》 6.2《中奥员工手册》 6.3《文件控制程序》 6.4《记录控制程序》 6.5《培训管理程序》 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 6.6《内部讲师管理制度》 6.7《培训效果转化/评估管理制度》 7.0 相关表单 7.1《员工学习培训履历卡》 7.2《新员工入职培训须知》 7.3《培训签到&考试成绩表》 7.4《新员工培训课堂纪律检查记录表》 7.5《讲师教学效果评估表》 www.hrtop.com
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【录用】员工入职手续办理细则及流程
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 公司新员工入职手续办理细则 目录 一、目的...................................................................................................................................................................................2 二、适用范围...........................................................................................................................................................................2 三、职责...................................................................................................................................................................................2 四、入职程序...........................................................................................................................................................................2 一、目的 规范新员工入职与试用管理工作。 二、适用范围 适用于公司新员工及试用期管理工作。 三、职责 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 1、 人力资源专员负责员工入职手续的具体办理工作。 2、 用人部门、人力资源部共同负责员工试用期间的督导、考核工作。 四、入职程序 1、 入职前 ①行政部结合公司相关制度及时为新员工配备办公用品，填写《资产配备清单》。 ②人力资源部协同用人部门，为新员工安排座位。 ③人资专员准备新员工入职所需资料和表单，制作工牌。 2、报到 ①新员工首先到人力资源部报到，详细填写《员工履历表》、《入职承诺书》；并提交 2 张一寸免冠照片、 身 份证原件、学历证明原件、岗位相关其它资质原件、 前一工作单位解除劳动关系的证明（注：如原单位不能 开具离职证明的，需填写《承诺书》）。 ② 人资专员办理完毕新员工入职手续后，开具《到职通知单》一式两份。 ③ 人力资源部安排新员工到所属部门报到，协同部门领导向新员工介绍公司各办公区域及同事，申领办公用 品。 ④人资专员在考勤机上设置新员工个人信息（当日开始考勤）， 并向新员工发放公司现有制度汇编，让其对 公司有一个初步的认识和了解。 3、入职后待办事项 ① 人力资源部将组织新员工入职培训，培训内容包括：公司介绍、公司企业文化、公司各项管理制度及各 部门职能与关系等方面。 ② 所在部门负责人安排对新员工进行岗位培训，培训内容包括：部门职能、岗位职责、岗位技能等内容。 ③ 新员工试用期为 3 个月，试用不合格者给予劝退处理。 4、转正评估（详见：转正评估表） ① 员工试用期满，新员工按公司转正评估流程办理转正申请，并提交给人力资源部。 ② 所在部门领导的评估结果将对该员工的转正起到决定性作用。 ③总经理根据新员工所在部门领导、人力资源部的评估意见对员工转正进行审批。 附则: 1、 本细则由人力资源部制定，解释权归人力资源部。 2、 人力资源部有权根据实际情况对本细则进行修订。 3、 本细则自颁布之日起开始执行。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 人力资源部 2018 年 5 月 附： 入职承诺书 xxxxxx 有限公司： 本人于 年 月 日已被贵公司招录试用，担任 职务，为表诚信，防患瑕疵，愿意向公司做出以下 承诺： 一、恪守诚信，我保证我所提供的个人简历、证件真实无误、绝无欺诈成份，且保证本人在前任公司未有任何 违法、违规行为或受任何不良处分，已办理完毕离职手续，正式与前任公司解除了劳动用工关系。 二、本人已领到贵公司员工手册，并承诺在入职后三日内认真阅读完毕，如有异议在三日内提出。 本人愿意认真遵守和履行公司的各项规章制度。 三、不得故意和过失泄露公司的经营、管理、技术机密。 四、无论由于何种原因离开公司，将严格按照公司离职管理流程，办理完毕离职手续后方可离岗。若未经批准 而擅自离职，愿意按照公司规章制度接受处理。 五、遵守公司薪资保密制度，不得向同事透露本人薪资或打听他人薪资。 六、如违背公司的管理规章制度及上述承诺，愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理。 七、在离职后，不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为。 承诺人签名： 年 月 日 新员工入职手续办理流程 流程 入职前 负责人 标准/重点 配备办公用品 按公司规章制度配置 准备入职所需资料和表单 资料及表单齐全 行政部 人资专员 制作工作牌 提供资料给相关单位 新员工填写相关表格，提交个人证件资料 报到 开具《到职通知单》 安排座位，申领办公用品 考勤信息录入，制度汇编发放 入职后 岗位培训 转正申请 转正评估 转正评估 内容准确无误 人资专员 用品齐全 人资/行政 针对公司文化、制度等内容的培训 针对岗位技能部门职能等内容培训 人事专员 人力资源部经理 部门指定人员 新员工试用期满 员工自评 部门经理 部门领导/人力资源部评估 总经理审批 人资专员 新员工初步认识公司 入职培训 培训 证件齐全、真实 对试用期内工作表现进行自评 对其工作态度，专业技能、沟通、学习理解能力等进行评估 根据评估意见对转正申请审批 部门领导/人力资源部 总经理
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新员工入职与试用期管理办法
某知名有限公司 新员工入职与试用期管理办法 编制人： 日期： 审核人： 日期： 批准人： 日期： 第 1 页 共 35 页 2014-12-15 变更记录 日期 版本 变更简要说明 2014-12-15 创建 第 2 页 共 35 页 作者 目 录 新员工入职与试用期管理办法.......................................................................................................1 1 目的..........................................................................................................................................5 2 适用范围..................................................................................................................................5 3 涉及人员角色及职责...............................................................................................................6 4 员工入职管理..........................................................................................................................7 4.1 4.2 4.3 5 新员工入职第一天...................................................................................................................8 新员工入职第一周.................................................................................................................10 员工重新入职.........................................................................................................................10 新员工培训............................................................................................................................10 5.1 培训方式.................................................................................................................................11 5.2 入职培训.................................................................................................................................12 5.2.1 培训责任人....................................................................................................................12 5.2.2 培训方式........................................................................................................................12 5.2.3 培训内容........................................................................................................................12 5.3 专业性培训.............................................................................................................................13 5.3.1 培训责任人....................................................................................................................13 5.3.2 培训方式........................................................................................................................13 5.3.3 培训内容........................................................................................................................13 6 新员工试用期管理................................................................................................................14 6.1.1 6.1.2 7 新员工培养计划............................................................................................................14 试用期考核....................................................................................................................14 附则........................................................................................................................................16 附件一：新员工入职第一天确认表.............................................................................................17 附件二：新员工入职一周反馈表.................................................................................................19 附件三：员工入职详情表.............................................................................................................21 附件四：新员工入职培训表.........................................................................................................25 附件五：试用（考察）期员工培养计划.....................................................................................27 附件六：试用期员工月度考核表.................................................................................................28 附件七：试用期员工述职内容要求.............................................................................................30 附件八：员工转正申请表.............................................................................................................32 附件九：开通电子邮件通知单.....................................................................................................33 第 3 页 共 35 页 附件十：新员工银行开户材料表.................................................................................................34 第 4 页 共 35 页 新员工入职与试用期管理办法 1 目的 为了加强公司新入职员工的管理，提高新招聘员工保留率，使其尽快熟悉公 司的各项规章制度、工作流程和工作职责，顺利度过试用期，达到岗位工作标准， 人力资源部根据公司的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。该办 法主要目的是： 1）帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化，理解并接受公司的共同 语言和行为规范； 2）帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，快速掌握工作要领、 工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3) 对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估，为试用期的员工留用或辞退 提供依据。 2 适用范围 适用于： 1) 公司新入职员工，并处于试用期的； 2) 公司新调岗员工，并处于考察期的； 3) 以前从公司离职，间隔一段时间后，又重新返回公司任职的员工，可根 第 5 页 共 35 页 据公司制度的更新情况酌情适用此办法。 3 涉及人员角色及职责 角 色 工作职责 1） 按照人力资源部要求提交入职资料； 新入职员工 2） 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务； 3） 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材 料； 新转岗员工 1） 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务； 2） 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材 料； 1） 负责让新员工熟悉环境、安排其工作； 新员工辅导员 2） 编制新员工在试用（考察）期的培养计划； 3） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 所属部门经理 1） 审核新员工的试用（考察）期培养计划； 2） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 其他各部门经理 1） 定期对新员工进行本部门职能制度的培训； 1） 办理新员工入职事宜； 2） 负责新员工入职培训； 人力资源部 3） 负责跟进其他各职能部门的制度培训； 4） 负责发起新员工试用期考核，考核结果面谈反馈； 5） 负责新员工试用期转正或辞退； 第 6 页 共 35 页 公司领导 1） 负责审批新员工转正申请； 2） 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈； 4 员工入职管理 新员工入职流程图如下所示： 第 7 页 共 35 页 4.1 新员工入职第一天 【第一步：到人力资源部报到】 接到入职通知，按照约定时间到人力资源部报到，按照入职流程完成以下工 第 8 页 共 35 页 作： 1) 提交个人资料 a) 身份证原件及复印件两张； b) 学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件及复印 件两张； c) 原单位离职证明原件； d) 上海浦东发展银行卡账号； e) 一寸纸质彩色照片 2 张； f) 近 3 个月内的体检报告； 2) 填写《员工入职登记表》 3) 领取《新员工入职第一天确认表》 4) 领取《新员工入职一周反馈表》 【第二步：到所属部门报到】 1) 由人力资源部将新员工引见给部门经理： 2) 部门经理将新员工介绍给部门员工； 3) 部门经理为新员工指定一位资深员工作为其辅导员； 4) 部门经理为新员工安排工作内容； 5) 辅导员带领新员工，陪吃第一顿午餐； 第 9 页 共 35 页 4.2 新员工入职第一周 部门经理和其他部门相关人员按照《新员工入职一周反馈表》的要求完成相 关工作，并签字后由新员工反馈给人力资源部。 4.3 员工重新入职 员工重新入职是指：从公司办理正式离职手续的员工，再重新返回公司入 职。 离职时间不超过 6 个月（含 6 个月）的员工被重新聘用回原岗位，可 以免 试用期，且公司各项福利政策可以继续享受； 离职时间超过 6 个月的员工被重新聘用回原岗位，可以免试用期，但公司各 项福利政策按照新入职员工待遇执行。 离职员工被重新聘用，但聘用岗位并非原岗位，按照普通新员工入职流程和 待遇执行。 5 新员工培训 新员工培训流程图如下所示： 第 10 页 共 35 页 5.1 培训方式 对新员工的入职培训分为两个部分，一部分是由人力资源部组织的入职培 训，主要是传达企业文化，介绍公司概况和各项规章制度等；第二部分是由各管 理部门定期组织的专业性培训，包括项目管理制度的培训、配置管理制度的培 训、 采购制度的培训、产品功能的培训等。 第 11 页 共 35 页 5.2 入职培训 5.2.1 培训责任人 人力资源部培训专员。 5.2.2 培训方式 集中讲解、参观。 培训前由员工在《培训会议签到表》上签字。培训完成 后，人力资源部将电 子版的各项制度发放给员工，并由员工在《制度文件签收表》签收。 必要时，入职培训后由人力资源部对新员工进行考核，并保留《入职培训考 核成绩表》存档。 5.2.3 培训内容 1) 公司概况： 公司发展史、企业现状以及在行业中的地位、公司产品与经营理念、公司的 企业文化、公司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围。 2) 组织机构 公司组织机构概况，公司管理层情况介绍，各职能部门分工和定位。 3) 经营战略目标 向新员工介绍企业近期、中期和长期的经营战略目标； 4) 公司制度 第 12 页 共 35 页 考勤制度、休假制度、保密制度、薪资福利政策、报销流程、劳动合同签订、 转正流程、沟通渠道等； 给新员工培训《员工手册》《考勤与休假管理办法》《新员工入职与试用 期管 理办法》等。 5) 企业文化 公司各项团队活动介绍； 6) 实地参观 参观公司各部门工作环境，把新员工介绍给各部门的同事； 5.3 专业性培训 5.3.1 培训责任人 各相关部门的负责人（以《新员工入职培训表》中列示的部门为准）。 5.3.2 培训方式 每两个月，集中面授讲解一次。 培训前，新员工填写《培训会议签到 表》。培训后，相关部门向新员工发放 电子版制度文件，并由新员工签收。 5.3.3 培训内容 公司相关管理制度：《项目立项与结项管理办法》、《项目绩效考核管理办 法》、 《配置管理制度》《项目采购管理办法》《办公用品采购管理办法》…… 第 13 页 共 35 页 业务部门的业务流程、产品特性、产品定制方法等。 6 新员工试用期管理 6.1.1 新员工培养计划 新员工入职后，部门经理指定的辅导员要对其有目的的进行培养，以月度为 周期设定培养目标，填写《试用（考察）期员工培养计划》并作为新员工在试用 （考察）期间的考核依据。 《试用期（考察期）员工培养计划》的电子版由人力资源部发送给新员工作 为参考，纸质版在人力资源部留存。 6.1.2 试用期考核 员工在试用期间的考核流程如下图所示： 第 14 页 共 35 页 通常情况下，新员工入职为 3 个月试用期。试用期间的考核安排为： 1） 第一个月末和第二个月末，由新员工的辅导员和部门经理填写《试用期 员工月度考核表》，考核新员工的工作成果、工作态度、发展潜力。员 工 本人也进行自评。人力资源部负责汇总考核结果并反馈给员工和部 门经 理； 2） 第三个月，新员工试用期满之前，由人力资源部通知员工进行述职并填 写转正申请。新员工需按照述职内容要求准备述职材料，并在述职考评会 上进行讲解。述职考评会的参与人员包括:述职人辅导员、述职人部门经 第 15 页 共 35 页 理、人力资源部。以上人员参照《试用期员工培养计划》表，对述职人进 行考核打分，填写《试用期员工月度考核表》。 人力资源部汇总员工在试用期间的所有考核成绩，征求部门经理的转正意 见，并报分管领导和公司总裁审核。审核通过的员工可正常转正，审核不通过的 员工将根据具体情况延长试用期或予以辞退。 在试用期考核中，若新员工考核成绩未达到良好，人力资源部将对其进行重 点跟进，确定其不符合岗位要求时，将予以辞退。无法确定其是否符合岗位要求 时，将延长其试用期再进行考核。 人力资源部对试用期间，月达到连续迟到 3 次，或者病事假累计达到 5 天 及以上的员工进行情况调查，明确其工作态度、身体状况等是否符合岗位要求， 对不符合岗位要求的试用期员工予以辞退。 实习期员工考核可参考试用期考核的流程。 7 附则 本办法自发布之日起生效。 本办法的最终解释权归公司人 力资源部。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突，以 本办法为准。 第 16 页 共 35 页 附件一：新员工入职第一天确认表 【填表说明：该表由人力资源部在新员工报到时发放给员工，由员工按照表格内容找到 相 关负责人完成表格事项并签字，下班前由新员工交还给人力资源部存档】 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职时间 人力资源部填写 部门经理 人力资源部填写 姓 序号 确 认 内 容 1 收集新员工个人信息资料（身份证、学历学位证、开户材料等） 人力资源部签字 2 向员工发放《员工详情表》并回收归档 人力资源部签字 3 部门经理代表部门欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工 部门经理签字 4 为新员工指定一名资深员工作为辅导员 辅导员签字 5 新员工的办公工位、电脑、电话准备完毕 网络管理员签字 6 开通电子邮箱，发放公司通讯录，并告知新员工使用方法 前台签字 7 录入门禁指纹，并告知新员工使用方法 前台签字 8 辅导员布置新员工一周内的工作 部门经理签字 9 辅导员带领新员工吃第一餐 辅导员签字 其他需要说明的事项: 第 17 页 共 35 页 负责人签字 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 第 18 页 共 35 页 期： 附件二：新员工入职一周反馈表 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，由新员工在入职一周内填写完成，并交 到 人力资源部存档】 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职时间 人力资源部填写 计划提交时间 人力资源部填写 姓 序号 确 认 内 容 1 部门经理与新员工至少进行一次非正式谈话，介绍新员工的主要 负责人签字 部门经理签字 工作内容，工作要求； 2 部门经理向新员工介绍其上级、下属、同事；并向新员工介绍其 部门经理签字 他部门的负责人、主要合作的同事 3 新员工的辅导员向新员工介绍公司业务、工作流程、工作职责、 辅导员签字 权限等； 4 新员工的辅导员已经完成对其的培养计划 辅导员签字 5 人力资源部与员工签订完毕劳动合同和保密协议 人力资源部签字 6 《员工手册》已经通过电子邮件方式发送给新员工并由员工签收 人力资源部签字 7 《通讯录》已发送给新员工 行政部签字 你是否已了解公司的组织架构及各部门功能？ □是 □否 你是否已清晰了解自己的工作职责？ □是 □否 你是否已熟悉公司办公区的情况？ □是 □否 你是否已认识部门里所有的同事？ □是 □否 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ □是 □否 第 19 页 共 35 页 你是否明白试用期间的工作目标？ □ 是□否 对公司、部门的意见或建议： 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 第 20 页 共 35 页 期： 附件三：员工入职详情表 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，请新员工认真详细填写，填写完成后交 还给人力资源部存档】 员工证号码 人事部门填写 所属部门 人事部门填写 入职日期 人事部门填写 职 位 人事部门填写 转正日期 人事部门填写 离职日期 人事部门填写 个人照片粘贴 （一）员工基本信息（请认真详细填写） 姓 名： 性 别： 出生日期： 民 户口所在地： 有效期至： □本市城镇 □本市农村 市工作居住证》 □无 身高： 身份证号： 发证机关： □外省市城镇 户口性质: □外省市农村 是否有《北京 □有，有效期至 参加工作时间： 政治面貌： 族： 出 生 地： 总工龄： 最高学历： 宗教信仰： 体重： 血型： 通讯地址： 邮政编码： 家庭住址： 邮 联系电话（手机）： 话： 婚姻状况：□未婚 □已婚 □离异 □丧偶 （二）家庭状况 第 21 页 共 35 页 政 编 码 ： 住 宅 电 姓 名 关系 年龄 工作单位/职务 （三）教育经历（请从高中开始写起） 起止时间 学校名称 专 业 所获证书（毕业证/学位证） （四）培训/考试经历 起止时间 培训/考试内容 所获培训/资格证书 （五）工作经历 公司名称 服务起止时间 第 22 页 共 35 页 职务/职位 离职原因 （六）劳动关系情况 是否与前用人单位已经书面解除了劳动合同：□是 □否 是否与前用人单位签订了书面竞业禁止协议：□是 □否 （七）紧急联络人（请认真详细填写） 紧急联络人姓名： 与紧急联络人的关系： 单位： 联络人工作 职务： 联络电话： 紧急联络人通讯地址： （八）其他技能 □驾驶 □财会 □速记 □其他： 第 23 页 共 35 页 声明：本人在此详情表中所填写内容均属实，如有虚假，自愿受到公司辞退处理。本 人授权公司调查上述资料的真实性。 员工签字确认： 日 期： 特别提醒：下列信息如有变动，请在一周内通知人力资源部进行变更，因本人未及时 通知人力资源部所产生的一切后果由员工本人承担： 1) 姓名； 2) 身份证号码； 3) 婚姻状况； 4) 职称、从业资格； 5) 培训结业或进修毕业； 6) 本人通讯地址、联系电话； 7) 紧急联络人通讯地址、联系电话； 8) 工作居住证； 员工签字确认： 日 期： 第 24 页 共 35 页 附件四：新员工入职培训表 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，由新员工按照表格内容进行培训，培训 完 成后找到相关负责人签字，各项签字完成后交还给人力资源部存档】 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职日期 人力资源部填写 提交日期 人力资源部填写 培训内容 计划完成时间 负责人签字 姓 员工手册 入职第一个月 员工签收 入职培训 入职第一个月 人力资源部签字 员工考勤与休假管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 员工入职与试用期管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 项目立项与结项管理办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目绩效考核办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目采购管理办法 入职第二个月 资源采购部签字 配置管理规范 入职第二个月 质量控制中心签字 测试流程规范 入职第二个月 质量控制中心签字 第 25 页 共 35 页 实际完成日期 你对培训有何意见或建议？ 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 第 26 页 共 35 页 期： 附件五：试用（考察）期员工培养计划 【填表说明：该表由新员工的辅导员在新员工入职一周内填写，作为新员工试用期考核 的依据，该表的电子版由人力资源部邮件发送给新员工参考，纸质版由人力资源部留 存。】 新员工姓名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 试用期开始日期 人力资源部填写 试用期截止日期 人力资源部填写 辅导员姓名 人力资源部填写 提交日期 员工填写 培 养 计 划 总体培养目标 第 一 月 第 二 月 培养 以页面设计部门为例:了解公司业务方向，熟悉本部门的业务流程，能在 目标 指导下完成页面设计。 具体 向其提供公司建设的网站网址，网站建设的流程制度、要求他进行网站 措施 项目的二级页面设计等， 培养 目标 具体 措施 第 三 月 培养 目标 具体 措施 第 27 页 共 35 页 部门经理对培 养计划的意见 签字/日期： 附件六：试用期员工月度考核表 【填表说明：辅导员评价和部门经理评价综合评分都达到 80 分以上时，表明该员工在 试 用期间表现良好。】 被考评人： 所属部门： 考评项 内 考评日期： 容 员工自评 辅导员 部门经 评价 理评价 权重 评分标准：10 分（卓越） 8、9 分（优秀） 7 分（一般） 6 分（不足） 1-5 分 （不良） 工作成果 （50%） 达到培养计划的要求（见培养计划表） 30% 有明显的工作成果 20% 接受工作时，不推诿，努力完成 5% 对待工作有积极向上的态度，自发主动 工作态度 （20%） 5% 完成交代的任务 与同事合作时，不会过分强调自身利 益，努力化解矛盾以达成工作目标 5% 工作过程符合公司各项规章制度和流 5% 程规范 发展潜力 能自觉进行专业技能的学习，且未来技 第 28 页 共 35 页 6% （30%） 能水平将较快提升 能清晰表达自己的观点，思路清楚，逻 6% 辑性强 工作上遇到困难时，不抛弃、不放弃， 6% 坚决达成目标 工作中遇到问题会主动思考，不会只是 6% 被动接受 能贯彻上级交代的工作，按照预定的计 6% 划完成预定目标 合 计 0 0 0 100% —— 考评人签字 第 29 页 共 35 页 附件七：试用期员工述职内容要求 1) 对公司的初步认识及感受 2) 入职以来，参与了哪些项目或工作任务，具体做了哪些工作？ 3) 对部门定位、职责及管理现状的认识及建议 4) 在工作中，遇到了什么困难？是否解决了？通过什么途径解决的？ 5) 试用期间的工作饱和度为 %？ 6) 对自己在职这段时间进行一下总结，工作的成果和不足分别是什么？ 7) 给自己在试用期的表现打个分并说明原因。（满分 100 分） 8) 对公司管理或其他方面的建议 9) 结合公司发展现状及规划，本人 3 年内的职业规划； 第 30 页 共 35 页 第 31 页 共 35 页 附件八：员工转正申请表 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职日期 人力资源部填写 提交日期 员工填写 姓 试用期时间 年 月 日 —— 年 月 试用期工作总结（本人填写） 试用期考核结果 □ 优秀 □ 良好 □ 一般 □ 不足（见该员工月度考核表） 部门经理意见 □ 提前转正 □ 按期转正 □ 延长试用期 □ 辞 退 签字/日期： □ 提前转正，转正日期为 人力资源部意见 □ 按期转正 □ 延长试用期（ 年 ）个月 月 日 □ 辞 退 签字/日期： 领导审批意见 分管领导意见 第 32 页 共 35 页 日 签字 / 日期： 公司总裁意见 签字 / 日期： 附件九：开通电子邮件通知单 【填表说明：该表分为两份，上表填写完成后由人力资源部存档，下表由行政部存 档。】 姓 名 所属部门 入职日期 申请日期 电子邮箱用户名 初始密码 登录地址 1、邮箱命名规则：英文名或中文姓名的拼音； 2、邮箱开通后请及时修改密码； 温馨提示 3、邮箱容量为 30M，请及时清理邮件服务器上的邮件，以 免 因为邮箱满载而接收不到新的邮件； 4、建议使用 Foxmail，Outlook 等邮件客户端软件来收发邮 件； 5、如有问题，请咨询公司网络管理员，电话……。 第 33 页 共 35 页 邮箱已开通，我已知使用方法并收到了公司通讯录。 员工签字确认 签字/日期： -------------------以下为行政部存档----------------姓 名 性 别 所属部门 出生年月 入职日期 电子邮箱用户名 身份证号码 移动电话 邮箱已开通，我已告知新员工使用方法并已向该员工发放了 行政部确认 通讯录。 签字/日期： 【新员工邮箱开通后，请及时告知新员工，并及时向其发送公司通讯录。】 附件十：新员工银行开户材料表 【填表说明：该表由新员工填写，人力资源部收集并提交财务部，作为工资发放的依 据。】 姓 名 性 所属部门 别 联系电话 身份证号 第 34 页 共 35 页 身份证复印件粘贴处 浦发银行卡号 — — — 银行卡复印件粘贴处 作为个人工资发放的依据，我保证以上内容真实准确。 员工确认 员工签字确认： 第 35 页 共 35 页 日期：
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员工职前培训办法
员工职前培训办法 第一章 总 则 第一条 为提高新进员工素质和技能，推行职前培训体制，特制定本办法。 第二章 适用范围 第二条 凡公司新进初、中级员工均须进行职前培训。 第三章 培训程序 第三条 在新进员工报到后，全体新进员工进行一定时间的集中培训。 第四条 由公司人事部主持职前培训，制定职前培训计划，并经公司领导批准 后实施。 第五条 新进员工应积极参加职前培训，并填写新进员工职前培训表。 第六条 各部门应配合人事部对新进员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、 功能的，均应认真准备。 第七条 新进员工培训毕，将其培训成绩记录在案。各位员工职前培训表在员工 签字及各级主管评价后留存人事部。 第八条 对在职能培训中表现极差的，公司可以予以辞退。 第四章 培训内容 第九条 培训内容： 1. 公司简介（概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说 明）； 2. 公司人事规章和福利（作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、 奖惩）； 3. 员工手册说明； 4. 财务会计制度（费用报销）； 5. 办公设备使用和材料采购、申领、报废； 6. 消防安全知识普及，紧急事件处理； 7. 本岗位职责、工作内容、工作规程； 8. 投诉及合理化建议渠道； 9. 参观有关工厂现场、企业荣誉室； 10. 引领到本人岗位工作场所，并与同事见面； 11. 指引存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位置及注意事 项。 第五章 注意事项 第十条 新员工抵达公司时，公司应营造欢迎新员工的热烈气氛，专人迎接， 并贴标语。 第十一条 培训过程中介绍情况先务虚、后务实，按轻重缓急安排培训内容。 第十二条 培训中书面讲解、参观现场、操作示范相结合。 第十三条 在新进的前半个月中指定人员对新进员工进行个别辅导，及时解答 其疑问，肯定成绩，指出不足，帮助解决。 第六章 附 则 第十四条 本办法由人事部解释、补充，经公司总经理批准颁行。
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公司入职员工手册
公司入职员工手册 年 月 目 引 日 录 言....................................................2 入职第一天................................................3 公司日常事务说明..........................................5 薪酬管理制度..............................................6 办公管理制度.............................................12 奖惩制度.................................................14 公司入职员工手册 引 言 各位同事，很高兴我们能在 XX 一起工作！ 我们工作的集体---北大 XX 网络科技有限公司是个大家庭。我们 都亲切地称它为“XX”或“XX”，在这里我们每周都要一起渡过至 少四十小时的充实时光。 每一位来到 XX 的新员工都希望尽快了解 XX 的各方面情况，而 且在正式投入工作的过程中，每位员工也需要公司有相关的制度支 持。因此有了这样一本《北大 XX 网络科技有限公司员工手册》。通 过它，您可以初步了解： 公司基本管理制度；公司日常事务说明；员工行为规范；奖惩 制度；相关事务的办理手续等。 XX 提倡员工“堂堂正正做人，勤勤恳恳做事”；同时更鼓励员 工进取与创新。XX 为您提供了一个公平竞争、广阔发展的空间。 为了您能迅速地投入工作，准确地完成岗位所赋予您的职责， 请仔细阅读。 随 XX 事业的发展，本手册适时作相应调整。 本手册的解释权归人力资源部。 入职第一天 一、 报到手续： 1、 到人力资源部填写《员工入职登记表》，交验各种证照： 包括身份证、学历证、学位证、其它资格证书的原件，经人 力资源部核实后留存复印件。 2、 写《入职轮签表》，签定《劳动合同书》。 3、 到行政部领取考勤卡（或门卡）、办公用品。 4、 人力资源部通知技术支持部为新员工开通公司信箱，并将 《员工手册》发送至信箱中。 5、 人力资源部统一安排时间进行入职培训。 二、 入职引导 1、 人力资源部向新员工介绍公司同事，行政部介绍公司所处 办公大厦的主要服务功能。 2、 供职部门报到： 需要明确： 所在的部门是 ，部门经理是 本部 部（门），本部总监是 ，直接主管是 。工作直接对直接 主管负责，同时直接主管及部门经理有对员工工作做出评定的权力。 三、后勤支持部门职能简介： 1、前台：总机，传真，复印，邮件收发，邮政速递，外部来宾 接待。 2、行政部：用车，票务，订房，打字，领取办公用品。 3、财务部：报销，借款，领用支票等。 4、人力资源部：考核，培训，工资，档案，保险。 公司日常事务说明 一、职位管理规定 （一）转正手续： 1、试用期满前两周，人力资源部将通知该员工所在部门经理办 理转正的有关手续，并将相关表格（《试用期工作总结表》、《转 正定级表》）发至部门经理的邮箱。 2、员工本人认真地对试用期的工作做自我评价，填写《试用期 工作总结表》。由直接主管及部门经理填写《转正定级表》并员工 本人签字，将表格交人力资源部，逐级签批。 3、新员工转正后将收到人力资源部发给的《转正通知书》，办 理个人人事档案调转，申请加入工会等。员工需配合人力资源部办 理相关手续。 （二）异动手续： 1、因工作需要，员工职位或部门需变更时，需填写《人事异动 审批表》，本人签字后，将表格交于该部门经理，然后逐级签批。 2、 正式换岗前，需填写《工作交接单》，并将原工作事项交 接清楚。 （三）离职手续 1、正式员工离职需提前三十天提出申请，试用期员工可随时提 出，但需将工作交接清楚。 2、离职时，需递交《辞职报告》，逐级签批。 3、填写《离职轮签表》，并按所列项目交回相关财物。 4、根据《离职款项结算清单》到财务部结清有关款项。 薪酬管理制度 第一章 工作时间 第一条 工作时间 公司执行每周四十小时工作制，每周一至周五为公司工作日， 每日工作时间为八小时： 上午工作时间： 8：30－12：00 午餐及午休时间：12：00－13：00 下午工作时间： 13：00－17：30 第二条 因私请假的申请 所有假期，包括事假、病假、探亲假、婚假、年假、产假、丧假 均应提前请假，并填写《请假单》。 1、员工请假一天以内由部门经理签批《请假单》，一天以上 （不含一天）三天以内（含三天）由所属本部总监签批并在人力资 源部备案，三天以上报人力资源部审核后由公司总经理或首席运营 官批准。 2、部门经理及总监助理请假，一天以内报所属本部总监签批， 一天以上（不含一天）上报公司总经理或首席运营官签批，并在人 力资源部备案。 3、总监请假，一律由公司总经理或首席运营官批准，并在人力 资源部备案。 4、探亲假、年假须提前 30 天申请，并同婚假、产假、丧假， 均须经部门经理、所属本部总监、总经理或首席运营官三级批准， 交人力资源部备案后，方可休假。 5、因未能提前填写《请假单》的，均应于上班第一天内补填。 第三条 因公外出的安排 1、员工上班时间因公务外出，须经部门经理同意，并在离岗时 和到岗时分别打卡，请部门经理在考勤卡上签字；因公务外出后下 班前不能回公司、上班打卡时间不能到岗的，均需在考勤卡上注明 原因，并经部门经理签字。北奥大厦办公区设有门禁系统，没有纸 质考勤卡，员工外出需提前在人力资源部填写《因公外出记录表》。 2、员工出差由部门经理安排，填写《外出单》后，须经部门经 理、所属本部总监、总经理或首席运营官三级批准，交人力资源部 备案有效。 第四条 员工加班 员工加班由部门经理安排，并填写《加班单》，经部门经理、 所属本部总监签批后方为有效。 第二章 打卡制度 第一条 公司实行上下班打卡制度，凡没有打卡的，视同迟到或早退 一次。每次扣工资 10 元，月累计迟到、早退 5 次（含 5 次）以上者， 另计旷工一次。 第二条 迟到、早退 30 分钟以上的，无其它特殊原因，计旷工一次。 第三条 人力资源部每月 26 日统计上月 26 日至当月 25 日的考勤情 况，各部门应由部门经理指定的部门考勤员在每月 26 日将部门缺勤 及加班情况上报人力资源部，同时附上《请假单》、《加班单》及 《外出单》、《因公外出记录表》。员工应在每月 26 日前查阅本人 考勤卡，并在考勤卡空白处注明未打卡原因，并请部门经理在考勤 卡上签字。凡考勤卡的空白处未注明原因的按未打卡计。 第四条 各部门员工出差，应提前做考勤记录备案。 北奥大厦办公区设有门禁系统，员工持有本人专用门卡可以记 录进出公司情况。凡电脑记录反映外出超过 1 小时的，若月底没有 部门《因公外出记录表》相关记载，记旷工一次。 第三章 假期管理制度 第一条 病假与事假 1、 病假 凡员工因病及非因公负伤需要停止工作休息的，应在当日通 知本部门经理，并在及时填写《请假单》。请病假 1 天以上 应持有区级以上医院出具的病休证明。没有休假证明的以事 假计。 员工休病假半天（4 小时）为统计单位。不足 4 小时按半天计 算。超过 4 小时，不足 8 小时按一天计算。 病假期间扣发当日餐补。 员工休婚假、丧假、探亲假、产假、事假及年休假期间患病 的仍按原假考勤，不做顺延。 员工月累计 5 天之内的病假按以下标准计发日工资：工资/ 20.92×50％；病假超过 5 天未超过 1 个月的病假按以下标准 计发日工资：工资/20.92×30％；员工连续休病假超过 1 个 月，按北京市职工最低工资标准计发工资；员工长期病休， 超过医疗期仍不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排 的工作的，按国家有关规定，公司可给予经济补偿后解除劳 动合同。 工伤按国家有关规定处理。 2、事假： 员工因事确需本人办理的，应事先填写《请假单》，经批准 后方可休假。 员工事假原则上月累计不得超过 5 天。 员工休事假以半天（4 小时）为统计单位。不足 4 小时按半天 计算。超过 4 小时，不足 8 小时按一天计算。 事假期间，扣发当日工资及餐补。 3、员工可以以已发生的加班冲抵病、事假；享受年休假的，可 以以年休假优先冲抵病、事假。 4、以下行为视为旷工： 提供虚假病休证明骗取休假的。 未经主管部门或主管领导批准，擅自离岗休假的。 上班时间脱岗，办私事或拒绝工作的。 因本人违法乱纪，被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯 不能执行正常工作的。 迟到 30 分钟以上的。 5、旷工的处理： 每旷工一日，扣发 3 天工资。 一个月内连续旷工 2 天以上或一年之内累计旷工 5 天以上的， 公司可按有规定解除劳动合同。 第二条 1、 年假：员工在本公司连续工作满一年后，可享受带薪年假。 休假办法： 在公司工作满一年的正式员工，可享受带薪年假 1 天；每增 加 1 年，增加 1 天年假；带薪年假最多不超过 10 天。 年休假可以连续使用，也可间断使用，但最多分两次休完。 年休假可以冲抵病事假。 年休假只限本年度使用，不得累计使用。 2、 休假程序： 员工休假应提前向本部门经理提出申请，5 天（不含 5 天）以 下的年假提前 1 周申请；5 天（含 5 天）以上的年假提前 30 天申请。各部门经理根据业务情况进行安排，并报所属本部 总监及总经理或首席运营官核准，人力资源部备案。未经批 准擅自休假的按旷工处理。 部门经理及以上人员休假需报所属本部总监及总经理或首席 运营官理审批，人力资源部备案。 休假最后期限截至次年春节。 3、 有以下情况之一者不享受年休假： 已提出调动和辞职申请的； 当年病事假累计超过 20 天的； 当年已享受探亲假，产假的； 当年安排休养、外派考察、外派培训超过 7 天的。 第三条 婚丧假： 1、婚假： 员工办理婚检，结婚登记手续可请假 1 天，工资照发。 法定婚假 3 天。符合晚婚条件的（男 25 周岁，女 23 周岁） 享受婚假 7 天（含休息日），夫妻不在一地，需到异地结婚 的适当另给路程假，费用自理。假期内工资照发。 2、丧假： 员工的直系亲属（父母，公婆，配偶和子女）死亡时，给予丧 假 3 天。需赴外地处理丧事的，可适当给予路程假，需一次休完。 所有费用自理，假期内工资照发。 第四条 产假、哺乳假： 1、产假期限： 已婚女员工生育，产假为 90 天；难产的，增加产假 15 天； 多胞胎生育的，每多生育 1 个婴儿，增加产假 15 天；晚育者 可再享有奖励产假 30 天。 男员工配偶生育的可享受假期 10 天。 已婚女员工在工作时间内进行产前检查（须出据有效证明）， 算作工作时间。 产假均含节、假日。 2、 产假期间待遇： 员工休正常产假期间，工资照发，但不享受餐补等补助；超 过正常产假的，按病假有关规定计发工资。 违反计划生育政策的，按有关规定处理。 3、 哺乳假： 女员工自生育后享有哺育未满周岁婴儿的哺乳假； 每天享有 1 小时哺乳时间，未休不补。 超时应履行请假手续，按事假累计计算；未请事假的，记为 旷工。 第四章 加班管理 第一条 加班的安排 1、公司业务应在正常工作时间内完成，不提倡加班，确因工作 需要而又无法另作安排的工作，如展示会、招聘会等，可由部门经 理安排员工加班，员工自行加班不予承认。 2、员工加班后应填写《加班表》，详细写明加班时间、工作内 容，经部门经理、所属本部总监签批后于每月 25 日报人力资源部后 由总经理或首席运营官签批方为有效。 3、部门经理应对《加班表》进行严格审核，凡应在业余时间完 成的日常业务范围的工作一律不计算加班。不符合加班标准的加班， 不予承认或由部门经理负责处理。 4、员工加班每次在一小时以内不计；员工加班应尽量安排轮休， 无法安排的，加班工资月累计不得超过 24 小时，超过时间部分由部 门经理安排轮休；当月病、事假优先以加班时间冲抵。 5、如有加班后在本月已安排轮休或无法安排轮休，以及根据上 一款规定计算加班工资，不能或不能完全充抵员工加班时间的，由 人力资源部根据《加班表》做出统计，并出具《员工存休单》，由 人力资源部经理签核后，一式两联，分别交员工本人作以后轮休凭 据及人力资源部备案凭据。《存休单》当年有效，不跨年度计算轮 休。 6、部门安排或员工申请轮休，均须填写《请假单》并经本部门 经理签字同意，且应将本人相应的《员工存休单》交人力资源部作 轮休依据。有关请假审批流程依照本制度“病假与事假”之“事 假”相关条款办理。 第四条 加班工资计发方法： 1、员工加班以小时计； 2、加班工资发放办法： 工 作 日 （ 日 加 班 费 100 元 ） 加 班 每 满 1 小 时 ， 按 每 小 时 100/8=12.5 元支付加班工资； 休 息 日 ( 日 加 班 费 150 元 ) 加 班 每 满 1 小 时 ， 按 每 小 时 150/8=17.5 元支付加班工资； 法定休息日(日加班费 200 元)加班每满 1 小时，按每小时 200/8=25 元支付加班工资。 3、以下人员不以此则计算加班工资： 部门经理及以上级别员工； 市场部、销售部等销售序列员工； 出差员工； 司机； 公司确认的其他员工。 第五章 薪酬福利 第一条 工资 1、发薪时间 实行下发薪制，每月 28 日由财务部存入员工个人招行一卡通中。 2、计算方法 当月 28 日发放的为本月 1 日—本月 31 日工资，新入职员工以 实际工作日数计发工资。日工资=月工资/20.92。 第二条 人力资源部制定薪酬标准，具体计算及发放由财务部专人负 责。 第五条 餐补：公司采取发放工作餐餐补的方式，不统一安排就餐 餐补标准为午餐 8 元/天，夜间值班 6 元/天。加班不计餐补。 第六条 加班费：计算方法见加班管理规定，加班费以现金形式于 次月发放。 第七条 其它补助：异地派遣补贴，以当月实际发生天数计入当月 工资；手机话费超过报销标准部分从当月工资中扣除。 办公管理制度 第一章 工作纪律 第一条 保持办公环境的宁静，不得高声说话、唱歌，传递电话不 得高声传呼； 第二条 办公区禁止吸烟； 第三条 工作时间不得闲逛、串岗、聊天，讨论问题可以到会议室； 第四条 工作时间不准看与工作无关的报刊杂志、听录音机等； 第五条 不得利用公司电脑玩电子游戏，不得在工作时间处理私人 事务； 第六条 中午休息时间禁止打牌； 第七条 工作时间不得饮酒（包括接待客户）； 第八条 接待客户、打电话须耐心、礼貌，使用文明用语； 第九条 避免长时间占用电话； 第十条 迅速接听电话，电话铃声尽量不要超过三声； 第十一条 保持本人办公区及公共区域的清洁、整齐： 办公桌面物品放置要保持整齐，外出超过 30 分钟及下班后，需 收拾桌面，此时桌面只能放置电话机、笔筒、书架，并整齐放置于 规定位置。 第二章 工作礼仪 第一条 员工工作时间内以着职业装为准，必须佩戴胸卡。员工须保 持仪表的整洁、干练。男员工不得蓄长发、胡须，夏季不得着短裤 及凉鞋；女员工宜化淡妆，不提倡浓妆艳抹。夏季不得穿露脚趾凉 鞋及拖鞋式凉鞋。周末如无会客任务，可着休闲装。 第二条 接听电话首先要报“您好！”，各部门根据需要，可制订本 部门的通话礼仪。如遇同事不在座位上，邻近的员工都有义务代为 接听，并作简单记录，避免电话铃长时间回响。 第三条 尊重同事，礼貌待客。胸怀坦荡，为人公正。 第三章 工作关系 第一条 员工工作由直接上级安排，并对直接上级负责； 第二条 员工对上级领导指派的任务有疑问或意见，应向直接上级 反映，未获答复前，必须执行被指派的任务； 第三条 若与其他员工或领导之间在工作中产生意见分歧，应首先 向直接上级反映，或转告有关部门求得沟通，通过沟通，化解 分歧，相互理解。 第四条 工作态度 合作：良好的合作会令每位员工积极思考，并从工作中得到 乐趣； 尊敬：员工与客户之间、员工与员工之间都应该相互尊重， 这是做好一切工作的前提； 守时：时间即生命，守时是具有责任感的表现； 整洁：个人外表和公司环境的整洁是员工及公司整体精神面 貌的直观反映。要求着装整洁，举止大方、文雅，礼貌待人； 忠诚：需要员工尽职尽责工作，认真对待，严守公司商业秘 密。 第四章 工作例会制度 第一条 公司实行部门周例会制度 为总结部门阶段性工作情况，调整和部署部门下一阶段工作， 及时解决发生的问题，实现员工的有效沟通，各部门实行每周例会 制度。例会可邀请其他部门有关人员列席参加。 1、员工需于每周五中午 12：00 前，向部门经理递交本周工作 小结及下周工作计划； 2、部门经理安排每周五下午 30 分钟至 1 小时，召开本部门周例 会，帮助员工分析工作问题，适时开展部门内部讨论，并部署下 周工作。 第二条 公司月总结大会、半年总结与年度总结大会制度 为及时总结公司整体阶段性经营情况，修正经营策略，灵活调 整公司部署，合理规划各部门下阶段工作重点，公司实行阶段性总 结大会制度。 1、员工需于每月 26 日前，向部门经理递交本月工作总结及下 月工作计划； 2、部门经理、副经理需于每月 27 日前，提交部门工作总结及 下月工作计划、目标给所属本部总监审阅后，交总经理。 奖惩制度 第一章 奖励制度 第一条 奖励条件 1、在本职工作中有突出贡献者，改进经营管理、提高经济效益， 提出合理化建议方面做出突出成绩者； 2、工作中敢于坚持原则，对弄虚作假、严重违反财经纪律、贪 污、盗窃、破坏公共财产者大胆揭发、勇于斗争有功绩者； 3、在工作中发现事故隐患并采取措施，避免重大事故发生，以 及保护公司财产和利益有突出贡献者； 4、在其他方面做出重大成绩者。 第二条 奖励的种类： 公司奖励分为表彰，公司内部记功，公司内部记大功，公司特 别奖励 4 种。其中： 1、表彰（公司内部通报表扬）：获 3 次表彰晋升公司内部记功， 由公司在通告栏中宣布。 2、企业内部记功：记功二次晋升为公司内部记大功，由公司在 员工大会中宣布。 3、公司内部记大功：公司在员工大会中由总经理颁发奖金。 4、企业特别奖励：奖励内容为晋级，实物重奖获奖金、奖励休 假。由公司在重大节日庆典或专门颁奖仪式颁发。 第三条 奖励程序 员工受奖应由部门经理向本部总监提出申请，经人力资源部提 供意见由首席运营官或总经理决定奖励级别与方式，由人力资源部 向受奖人员发受奖通知，并向全公司通报。 部门经理（含）以上级别人员的受奖事宜由首席运营官或总经 理决定，人力资源部负责提供建议。 第二章 处罚制度 第一条 概述 公司对违纪、违规者视其过失情节轻重分别予以下几类处罚； 处罚分为部门内口头批评、本部门内书面警告、罚款、降薪、降级、 辞退、开除等。其中部门内口头批评、本部内书面警告及处以 100 元以下罚款的，由部门经理协同人力资源部办理；百元以上的罚款 或降薪、降级由本部总监同人力资源部办理；辞退、开除等处分由 首席运营官或总经理决定，并由人力资源部备案；部门经理助理及 其以上级别人员的处罚由首席运营官或总经理决定并报董事会批准。 第二条 三级过失及处罚 1、三级过失指： 迟到、早退或不按规定签到、签退； 不按规定接传或打电话，用公司电话办私事； 上班时间看与工作无关的书报、上与工作无关的网及收听广 播、音乐等； 上班时间串岗、闲聊； 不遵守员工宿舍有关规定； 其他与上述有相同内容和性质的行为。 2、处罚 三级过失出现一次，予以口头批评。同月内出现两次，予以书 面警告， 第三条 二级级过失及处罚 1、二级过失是指： 迟到、早退月累计 5 次； 违反请假制度； 上班时间行为不检点，大声喧哗、玩游戏等； 未经批准，擅自更换班次、休息时间，尚未造成严重后果的； 擅自使用公司财产（工具、设备、设施）； 擅自改动或损毁公司信函、布告、通知等； 随意搬移或损坏公司财物（工具、设备、设施）； 上班时不执行上级命令或紧急情况下拖延指派工作； 超出工作范围与客户接近； 其他类似过失。 2、处罚办法 二级过失出现一次，予以书面警告，并处以 100-200 元的罚 款；出现两次，给予降薪、降级、辞退处分；出现 3 次，立 即辞退。 凡造成公司或他人财物损失的，应据情况由该员工负赔偿责 任。 受降级处分的员工，工资相应调整。 受降薪、降级处分的员工，在以后至少 3 个月的工作中，有 良好表现，可依情况，由部门经理提出，本部总监、人力资 源部核准后报首席运营官或总经理批准后撤销处分，恢复原 薪、原职。 第四条 一级过失及处罚 一级过失为重大过失行为，予以辞退或开除处分。 凡有以下情况之一者，即为一级过失： 月连续旷工 2 天以上（含 2 天），年累计旷工 5 天以上（含 5 天）； 工作不负责任，造成公司财产严重损失；发生重大事故，擅 离职守；出现重大差错，擅自处理、隐瞒不报； 弄虚作假、营私舞弊、虚报冒领或利用职务及工作之便行贿 受贿、谋取私利； 工作不服从分配，紧急情况下拒不执行上级指派的工作； 泄漏公司机密，使公司利益受到重大损失； 危害他人人身财产安全； 违法犯法活动给公司带来不良影响或受公安、司法机关审查。
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员工入职手册
员工入职手册 员工入职手册 入职指引 公司所有各级员工的招聘由人事行政部负责，职能部门缺编须进行人员补 充时，首先由用人部门向人事资源部提出申请，经人事资源部审核并提请总经 理核准后，由人事资源部负责招聘并按人事权限予以决定录用。 一、办理入职手续相关程序： 1、加入公司时，须向公司人事行政部提供身份证、学历证明（大学本 科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、 计划生育证明、员工担保书以及近期体检报告和免冠近照 2 张，并 亲笔填报准确的个人资料。 2、当个人资料有以下更改或补充时，请于一个月内填写个人情况变更 申报表，交公司人事资源部，以确保与职员有关的各项权益： ① 姓名； ② 家庭地址和电话号码； ③ 婚姻状况； ④ 出现事故或紧急情况时的联系人； ⑤ 培训结业或进修毕业。 ◆公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假， 将立即被终止试用或解除劳动合同。 3、应聘人员接到录用通知后，应在指定日期到公司人事资源部报到，办 理入职手续：填写员工入职表→浏览相关制度→人事资源部相关人员 讲解相关管理制度→签订劳动合同→领取工作证、办公用品和相关资 料→由人事资源部相关人员带领至部门负责人到岗报到→接受工作安 排→入职引导人见面。如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系， 另行确定报到日期。 ◆入职引导人： 试用期间公司会指定入职引导人(由部门负责人指定引导人)帮助新职员在 较短的时间内熟悉了解公司、部门及同事。入职引导人的职责包括向新职员介 绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则 和规定，为新职员安排脱产集中培训的时间，确认并协助取得相关资料。任何 有关工作的具体事务，如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐、 搭乘班车等，新职员都可咨询入职引导人。 二、试用与转正 试用期为 3～6 个月。期满考核合格者，方得正式聘用。成绩优 良或具有相应工作经验者，可酌情缩短试用时间：本人填写转入 申请→部门领导审核→总经办审批。 试用人员如品行不良、服务成绩欠佳或无故旷工，可随时停止试 用，予以解聘。 相应的，如果职员的工作无法达到要求，公司也会终止对其的 试用。 如在试用期内请假，职员的转正时间将会被顺延；若请假超过 15 天， 则作自动离职处理。 从公司离职后，重新再进入公司时，职员的工龄将从最近一次 进入公司起计 三、绩效管理 公司为了公平、公正的评价员工对公司的贡献大小，全员实行绩效考核制 度。实施绩效考核的根本意义就是评价员工的工作成果，体现员工对公司 的贡献程度，并将工作成果与你的工资、奖金、年底加、减薪、职务升降、 培训开发结合在一起，进行科学、合理、公平的分配物质；同时，通过绩 效考核，使员工能熟练的掌握工作技能、工作知识，能够更好的为客户服 务。公司的绩效管理体系如下： 1、考核主体：你的上级领导就你的工作表现进行考核 2、考核周期：公司绩效考核实行每月一次 3、考核沟通与反馈：在每一次的考核过程中，你的上级将及时与你沟通 并将结果反馈给你。这样就会明白，什么地方做的好，我们必须保持； 什么地方做的不好，我们必须加以改进。 4、考核结果：公司将依据考核结果，对业绩不理想或差的员工进行辅导 或淘汰，以求改进绩效。 5、绩销改善：在每个考核周期结束时，主管有权利、有义务帮助其下属 指出工作中的优点、缺点，并随时给予指导，以提高其工作绩效。 四、薪酬福利 1、工资的结构： 办公室职员工资结构由基本工资、岗位工资组成，岗位工资分为 A、B、C、D 四级，根据职员工作表现及工作能力进行划分及调级。 2、工资发放时间及方式： 公司每月 25 日发放上一个月的工资，如遇支付日为公休或节假日，在公休 日 或节假日后一天支付上月工资。支付方式是从银行转帐至员工个人帐 户，公司不以现金方式支付员工工资。公司统一开具招商银行工资卡，在 上班次月 5 号前必须交到人事行政部； 3、保险： 公司为每一位正式员工购买社会保险，包括：医疗保险、工伤保险、养老 保险等，购买标准按其所在岗位的基本工资购买新入职员工试用期间公司 不购买社会保险，试用期过后员工在享受 A 级岗位工资开始的当月，公司 开始为其购买社会保险。 4、通讯： 公司要求全体职员自行配有移动通讯设备，根据岗位性质的不同，对手机 费(凭发票单，不含个人申请的其它业务)实施 70%的报销制度，要求特殊岗 位（如：管理部、司机等）24 小时通讯畅通。 5、交通： 公司职员上下班需自行解决交通问题，公司不报销交通费用，对因公办事 发生的交通费用按实际费用给予报销：作好登记→填写报销单→部门经理 审核→总经办审核→财务制单→周三、周六到财务领取。时间为每月 5 日 前报销上月交通费用。 五、考勤管理 一、工作时间： 正 常 工 作 时 间 为 八 小 时 （ 上 午 8 ： 00—11 ： 30 ； 下 午 1 ： 00—5 ： 30），每周实行 6 天工作制，因工作变化需调整工作时间的，由部门 经理另行通知。 二、考勤管理： 1）公司员工上班一律实行打卡制度，均需亲自打卡，如委托他人代替 、 代别人、不打卡而实际准时上班者按情节轻重给予相应处罚。 2）不得迟到、早退，迟到 5 分钟内每次罚款 20 元，迟到 6-30 分钟每 次扣罚款 50 元；无故旷工半天按事假 1 天处理，无故旷工三天者 作辞退处理，未打卡的每次扣罚款 20 元。 3）员工外出办理事件，须向其部门经理说明外出原因及返回公司的大 约时间，否则按外出办私事处理。 三、考勤上报： 办公室人员考勤由前台监督、月底上报。迟到、早退、旷工等所涉及 的 经济处罚均在当月工资中扣出。 四、迟到、早退、旷工界定及处罚： (一)迟到、早退 1.上班时间已到而未到岗者即为迟到，但因公外出或请假经主管证明者除外。 2.下班时间未到而提前离岗者即为早退。但因公外出或请假经主管证明者除 外。 3. 上下班忘记签到者，经部门主管证明，方不视为迟到或早退。否则，每 次扣款 5 元。 4.迟到或早退按以下规定处罚： 迟到（或早 退）时 间 扣罚标准 6～30 分钟 5 分钟以内 （含 5 分 钟） 20 元 50 元 每月累计或一次达到以下时间 30～60 分钟 61～120 分钟 （含 20 分 （含 35 分 钟） 钟） 半天工资 1 天工资 120 分钟以上 按旷工计算 5.办公室人员每月迟到二次及以上者,除按上行标准进行处罚外,将再扣除本 人当月 100 元全勤奖; (二)旷工 1.未经请假或期满未经续假而擅自不到者以旷工论。 2. 伪造出勤记录者，均按旷工论处（时间以实际伪造的天数为准）。 3.旷工按以下规定处罚： 旷工天数 0.5 天 1天 1.5 天 2天 扣罚标准 月薪的 5% 月薪的 10% 月薪的 20% 月薪的 40% 连续 3 天或一月累计 3 天 或一年累计 7 天 月薪的 70%（先罚款，后开 除） 五、员工请假： 事假 1）办公室职员：请假 5 天内，由部门经理批准，5 天以上，由总经理 批准。 2）部门经理：请假由财务总监批准。 3）所有事假均属无薪假。 病假： 1）办公室职员：（同事假） 2）部门经理： （同事假） 六、奖惩条例： 奖励事项 ① 发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。 ② 为保护国家、公司、客户的财产，见义勇为者。 ③ 提出合理化建议、改革，并经实施有显著成绩者。 ④ 严格控制开支，对节约费用、材料有显著成效者。 ⑤ 拾金（物）不昧者。 ⑥ 对公司改革及管理，提高服务质量有重大贡献者。 ⑦ 为客户提供优质服务，工作积极热心，多次受到客户表扬者。 ⑧ 在服务工作中，创造优异成绩者。 罚款事项 ① 仪容不整、留须染发，上班不带工牌或不穿工衣、工鞋等，违者罚款 10 元。 ② 上班时间擅离岗位、闲谈、打闹、干私人事情、大声喧哗、聚堆聊天 等，违者罚款 10 元。 ③ 工作场所不得吸烟，工作时间不得吃零食，违者罚款 10 元。 ④ 工作散漫、粗心大意，不能按质按量完成本职工作者，视情节作罚款 处理。 ⑤ 不得讲脏话、粗话、吵架及不礼貌行为，不得将情绪带到工作中去， 不得因下班后的活动影响第二天的工作，违者视情节作罚款处理。 严重过失 ① 不服从公司领导、管理人员的工作安排，违者视情节论处。 ② 搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响声誉，违者视情节论处。 ③ 不按公司规定保管、保养用品、用具造成损失以及浪费物料者，视情 节作出罚款或辞退处理。 ④ 上班时间吵闹、打架、粗言秽语、违反公共场所秩序，视情节论处。 ⑤ 工作时间不得睡觉、偷懒、看书报杂志，违者罚款 20 元，经教育不 改者作辞退处理。 ⑥ 不得与客户顶撞，以服务客户为第一，做到不卑不亢，如有客户故意 找过，事后向管理人员反应以求解决，不可当场争吵，违者论处。 ⑦ 因工作需要而延长工作时间或倒班以及突击任务等，要求上班或加班 的员工除有特殊情况外，都需无条件服从，违者视情节处以罚款或辞退。 ⑧ 未经许可不得私自动用一切消防设施，不得随意拉接用电设施，违者 视情节论处。 ⑨ 不得在没人指导下学习使用洗地机、抛光机等机械设备，非本公司员 工更不得学习或使用，违者对当事人视情节罚款或辞退。 ⑩ 主管、组长利用职权维护、包庇工作表现差的员工。而不能责己严于 责人，违者视情节加倍处罚。 ① 员工不得从事与本大厦有相抵触的工作，不准私自为住户提供特别服 务，不得籍向商户或客户索取额外酬劳。 即时开除 ① 使用假的资料(身份证等)。 ② 侮辱、漫骂、恐吓、威胁他人。 ③ 向客户或住户索取小费、物品或其他报酬。 ④ 偷窃公司、客户、住户或他人的财物。 ⑤ 工作能力差，工作效率低，屡出差错。 ⑥ 恶意破坏公物或客户物品，以及公司财物。 ⑦ 玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。 ⑧ 利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私。 ⑨ 被客户投诉严重，并要求撤换（或取消合约），造成严重后果。 ⑩ 虚报工资或加班费，获取不正当收入。 ① 恶意散布谣言，中伤公司，妨碍公司的业务。 节约成本 每位员工要有“节约一分钱，发展公司”的思想，做到不浪费，合理 利用原材料，为公司节约成本。 安全保卫 每一位员工既是服务者也担任着保卫的职责：保障个人安全，公司财 产安全，客户财产安全，发现不良事故苗头，及时采取措施，告之部 门负责人，防止事故发生。 六、辞职 辞职须按规定的程序办理离职手续，无论以何种事由提出辞职的， 都必须提前 1 个月提出申请，否则公司有权拒绝，由此而引发的一 切后果均有员工本人承担。员工辞职其工资不计发现金，在其辞职 后的次月 25 日，由公司财务部将结算工资打入到其工资卡当中，辞 职人可自由提取。 辞退低工作绩效的员工，是市场经济条件下企业竞争行为的具体表 现，是企业不断优化人力资源结构的一种方式，您选择了公司，公 司也在选择您，请珍惜自己的工作岗位。 对于在试用期间被证明不符合录用条件的，或严重违反劳动纪律、 严重失职、不听从指挥及工作态度不端正的员工，公司均予以劝退。 七、员工行为规范 1、着装要求: 为树立和保持公司良好的企业形象，进一步规范化管理，凡公司员工应按本 定的要求着装： 男士：星期一至星期五男士白色衬衣，深色西裤（冬天深色西装），配戴公 司配置的领带，不得挽袖子或不系袖扣，星期六可穿休闲服，如遇客户到访需 按要求着装；不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)，头发不过耳，不准留 胡子； 女士：女职员上班不得着运动服、超短裙或其他的奇装异服，上班提倡化淡 妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。有客户到访时，需着职业装。 2、卫生 办公室清洁卫生由专职清洁工负责打扫，全体职员有义务维护及爱护办公 环境，保持良好的办公习惯，离开办公台时摆放好文具等办公用品及座椅 ， 严格按照“5S“去执行。（1、整理：指留下需要的、有价值的，丢弃不必 要的；2、整顿：指留下的分类归放，便于查找，利于提高工作效率；3、 清扫：指定期打扫；4、清洁：指清扫之后的保持；5、素养：指养成良好 的习惯）。 3、维修 所有电器及办公设施指定专人负责维护，注意定期保养、检修，电器损坏 需及时报修。人为损坏或护理不当由责任人自行承担维修费用，该责任人 有权对不正确的操作使用予以纠正、制止或追究其责任。 4、节约 每个办公室成员都要熟记每个电器开关所控制的区域及空调操作使用 情 况，开电器时不要每一个开关都去试开，节约能源，利于公司降 低开支。每位办公室新入职人员都要经过部门经理培训教育后方可上 岗。未使用的房间或短时间使用的房间一律严禁使用空调。 节约办公文具、用品，使用纸张时除外派文件外尽可能用废纸，尽可 能两面使用，打印前要仔细校对好文稿再打印。 白天工作时间打开窗帘，尽量使用自然光线，节约照明用电，晚上加 班尽可能开自己办公区域照明、关闭其它区域照明。 5、吸烟 办公区内严禁吸烟，严禁在办公区内用早餐，严禁大声喧哗、聊天等与本 职工作无关事宜。 6、电脑 各部门负责人负责本部门的电脑安全工作，每部电脑使用者必须设置自己 的电脑密码。办公室负责人负责定期检查电脑的使用及安全工作，使用者 需将资料定期备份，以防止资料丢失。严禁随意使用别人的电脑。 7、存档 公司的每一件事情必须考虑到存档工作，档案需有效、持续的累积保存， 以便于公司管理。各部门负责各部门的资料存档工作，公司及各部门举行 的各种活动、各种文件都要考虑存档，包括照片、录像、录音、文字记录 等。 8、花草 办公室花草平时的养护由绿化工程师负责，清洁工负责根据花草状况随时 浇水，每位职员平时都要爱护办公室的花草，不许将剩水等垃圾倒入花盆 中，不能随意将公文包放在花盆边，弄折花草。 9、复印机的保管及使用 复印机由前台负责保管及与维修商联络定期维护，每位职员应了解复印机 的正确使用方法后才可使用，前台有指导的义务。除办公室人员外任何人 不得随意使用复印机，不能让复印机连续超负荷运作，注意节约用电、用 纸，充分利用废纸双面复印。 10、仓库管理 仓库分消杀药品库和清洁用品库及办公用品库，由仓管负责，仓库只 允许仓库保管员有钥匙，其它人员不得持有或借用钥匙，同时任何个 人未经允许不得进入仓库；仓库由人事资源部及财务部每月盘点一次， 仓库进出货时一律填写出入库单。 消杀领用消杀药品需每日领用，每日剩余药品需当日下班前及时交回 仓库，不得带回住所。 办公用品每两个月购买一次，由各部门使用者填写申请单，部门负责 人签字确认后统一购买，由仓管登记核对数量后暂时保管，仓管须及 时通知申请人领取，做到谁申请谁领用，不得出现错领乱发现象的发 生。 11、车辆的管理 用车部门应提前一天提出申请（特殊情况除外），并填写《用车申请 单》经部门经理核准后交车队队长统一安排。 车辆安排原则上以派车单送达之先后顺序及办理事务轻重缓急之程度 安排车辆，同一路线将会安排同车抵达。 用车部门应在用车单上详细注明起止地点、用车事由、用车所需时间 ， 如果填写不清，车队可以拒绝安排车辆。 车辆经批准外出后，用车人员须掌握好用车时间和用车效率，司机外 出后填写用车记录，附上用车申请单每月末连同本车公里数明细交车 队长核实。 车辆外出，驾驶员必须按照法律规定之条文行驶，并按规定停放车辆 ， 用车人员不得指使司机超速行驶、违章行驶，否则由此发生的后果由 司机和用车人员共同承担。 车辆使用完毕必须统一停放在公司楼下停车场，特殊情况必须事先征 得车队长的同意。 车辆报修须先填写《维修申请单》，交车队长核准后即可，维修后车 队长需有全面的维修记录，人为损坏或保养不当造成损失由该车辆责 任人承担。 车辆的定期保养须填写《保养申请单》，交车队长核准后即可，保养 后车队长需有全面的保养记录。外出办事停车尽可能在不收费的情况 下停车。严禁将车交给他人学习或练习。 12、消防安全 公司职员需在入职时同时了解公司的消防设施情况，灭火器的放置地点， 部门负责人有义务对新员工进行培训及示范，真正做到有备无患。 13、出行 每位职员因公出行前要在本部门的出行登记表上注明去向、时间及大概回 公司时间，并向主管汇报，经理因公出行须向总经理或副总经理汇报。 业务员每天需向部门经理作工作汇报，并做好记录，否则以旷工论处。 14、钥匙 公司钥匙统一由办公室负责管理，办公桌及文件柜钥匙由使用者统一到办 公室领取，若有丢失，需向财务部重新申请并交 30 元成本费，离职前须 交回公司。 15、过胶机、装订机、验钞机、裁纸刀的保管 过胶机、验钞机、裁纸刀由人事资源部负责日常使用及清洁维护保养。装 订机由市场部负责日常使用及维护。 16、多媒体投影教学器材 由人事资源部经理或指定专人操作及日常清洁维护、定期保养。 17、下班 下班前各部门须检查总结本部门当日的工作，布置第二天的工作安排；下 班时检查本部门负责的区域门窗、电脑、电器是否关闭；下班最后离开办 公室的人员一定要检查办公室所有灯、窗、门是否关好，才可锁门离开， 否则将追究其责任。 18、报刊、杂志 报刊、杂志是公司了解外部信息的渠道，需做好信息档案保存，报纸由前 台文员负责收集、装订及定期存档，杂志统一由办公室管理，办公室职员 可根据需要到办公室登记领取，爱惜及保管好，用后及时归回。 19、各部门例会制 各部门根据本部门实际情况制定例会时间，总结前一个星期的工作完成情 况，安排下一个星期工作计划，并做好记录，在晨会时所有与会人员都必 须将手机设为静音，否则一次罚款 50 元。 20、经理例会制 每星期六召开各部门的经理会议，会议由总经理主持，无特殊情况不得无 故缺席。会议的主要内容是总结各部门本星期工作，提出问题，相互沟通 、 解决问题，并制定各部门下星期的工作计划。 21、离职 因故离职人员要提前一个月写书面申请，经同意后填写离职单，办理工作 交接，由相关部门签字确认，交回钥匙、办公用品、文件等方可离职，工 资于下个月发放工资时发放。 22、文件控制 文件编制： 公司各相关制度、文件由各执行部门负责编制、起草。 依据 ISO9001 质量体系的要求，公司设立文控中心，文控中心设在 财务部王东焱处。 文件汇签： 发文部门制定出相应的管理制度后，首先到文控中心，由文控中心 根据 ISO9001 质量体系要求统一编号，上附文件评审单，经有关部 门经理传阅、填写意见或由公司办公会议集体讨论，最后由总经理 签署。发文部门根据签署的意见修改后统一交给文控中心盖章，由 文控中心负责到有关部门汇签后存档，并根据文件发放部门及级别 发放并执行。 文件保存： 文控中心负责文件的编号、存档以及发放，并做好登记。设立一个公 开文件夹，有特殊需要者可到文控中心查阅相关文件资料。 文件必须具备的要素： 1）针对文件的性质，具体要下发到哪些部门要有说明，并要求做好保 密制度。 2）发文部门制定的制度或文件原则上要符合公司大的方针或员工手册 内容，如执行过程中有些地方发生冲突，则以公司大的方针或员工 手册为准或另做修改。 3）明汇审部门及下发部门，以便各部门保存、审核及文控中心的发放 工作。 4）文件的具体执行时间，同时废除以前相关的规定。 5）文件的规范格式： 6）办公室值班制度 7）办公室会议制度 8）各部门管理制度，（如财务管理制度、人事采购管理制度等） 再次欢迎您加入公司 本手册将和你一起走向成功。为了让你了解公司的各项 制度和运作程序及日常行为规范，公司将不断修改及完善 员工手册，每一份最新的修订版本，都将取代相应的旧的 版本。 我们希望公司良好的氛围能激发你惊人的潜能，并依此 手册为对照，每日检查自己的行为，从而帮助你取得真正 的成功，并成为新员工的榜样。需要提示您-----本手册并 不是一个终点。她仅仅是你人生新纪元的开始。 员工手册属公司内部文件，其著作权属公司公司所有， 任何公司在职或离职员工都不得向外传阅和抄袭本手册有 关内容，否则公司将依法追究当事人的法律责任。 本手册解释权属于____市____物业管理有限公司人力 资源行政部。 最后，在公司工作愉快 事业成功 生活美满！ 公司人力资源部
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招聘、入职、试用、转正、离职流程规范
招聘流程 行为实施 环节 用人部门 综合部 总经理 审核 审批 应聘者 提出用人需求， 填写《人员需 求申请表》 同意后 选择招聘渠道， 发布招聘信息 管理 行为 筛选简历 通知初试 投递简历 面试，组织 笔试 用人部门复试，填 写复试意见 总经理签 署录用意 见 同意 综合部汇总意 见，上报领导 发 OFFER( 薪 资 、 福利、入职时 间) 1 / 48 入职、试用、转正流程 行为实 施环节 用人部门 综合部 应聘者 新员工报到 转正评估 试用期评估 员工提交入职 资料，填写 《保密协议》 《薪资确认 单》等 核实员工入职 资料 留存相关证件 复印件 管理 行为 制定 7 日 入职培训 计划 出 具 7 天 评 估 意 见 人员资料存档， 更新花名册 员工手册、 企业文化、 公司规章制 度培训 跟进 7 日培训 计划 组织试用 7 天评 估 合格 不合格 停止试用 用人部门 1 —3 个 月 工 作安排人 资、部门 考核 不合格 调岗/降薪 不合格 2 / 48 合格 转正手续 填写《转 正 申 请 表》 招聘流程 一、目的 为加强人员招聘管理，保证公司合理的人才结构和人才储备，为公司经营提供充足、合 格的人才资源，特制定本办法。 二、管理职责 1、综合部是公司人员招聘录用的归口管理部门，负责人员招聘计划的制订及实施，建立 人才引进渠道等工作。 2、各部门负责本部门人员需求计划的拟订和试用人员的使用、管理及考核工作。 三、招聘原则 1、招聘需求由各部门提出，总经理批准后，综合部组织实施。 2、按岗位聘用条件，考虑受聘者个人的意愿和业务专长，确定受聘者的聘用岗位。 四、人员需求规划 1、各部门于每年年底制订下一年度人员需求计划，填写《人员需求表》提出用人需求， 经本部门负责人签字后，汇总至综合部，由综合部牵头，报总经理签批后执行。 2、综合部汇总各部门的计划，根据公司全年的经营目标及人员现状拟定招聘计划，报总 经理审批后执行。 3、各部门如遇人员离职或其他变动，在收到员工离职申请当日，立即告知综合部，并提 出用人申请，填写《人员需求表》按照招聘期限填写。 五、 招聘计划 1、综合部根据各部门年度人员规划拟订全年招聘计划，分阶段实施。 2、招聘计划内容： （1）招聘责任人、需求岗位和人数； （2）岗位说明，包括：岗位职责和要求、到岗日期、岗位级别、薪资水平等； （3）招聘渠道和时间； （4）招聘费用预算。 六、招聘期限 （1）招聘一般员工人数在 4（含）人以上，需要提前至少 30 天向综合部提出申请，3 （含）人以下需要提前至少 30 天向综合部提出申请。 3 / 48 （2）招聘部门经理级人员，需要至少提前 45 天向综合部提出申请。 （3）招聘部门主管级人员，需要至少提前 30 天向综合部提出申请。 （4）招聘专业技术人员，需要至少提前 45 天向综合部提出申请。 （5）以上招聘期限以总经理签字日期为准。 （6）多部门同时提出用人需求时，原则上综合部同时开展招聘工作，同时根据各部门提 供的《人员需求表》中标注的紧急程度，以紧急程度为重要且急迫的岗位进行重点招聘，并 列出招聘计划，以供各部门知晓招聘进度。 （7）招聘工作开展三天后，综合部根据实际招聘情况，向用人部门及时反馈招聘问题， 以便调整招聘方向及内容。 （8）招聘期限结束五天前，人员未能到岗的情况下，综合部要及时与用人部门进行沟通， 以便用人部门调整内部分工，避免因人员缺岗而导致工作不能正常进行。 七、招聘渠道 1、根据不同的招聘岗位选用不同的招聘渠道。 2、可选择现场招聘会、媒体招聘、内部推荐等渠道。 八、招聘实施 1、应聘者简历筛选 由综合部组织，通过招聘渠道收集应聘者简历进行初步筛选，通知应聘者面试。每周汇 总招聘情况，分析原因，跟进人才。 2、综合部初试 初试由综合部组织和安排，应聘者填写“应聘人员登记表”。初试时，综合部应全面了 解应聘者的工作、学习经历，家庭情况，性格倾向，个人职业意愿等，并做好详细的面试记 录，填写“初试评价”。 3、综合素质测试 （1）笔试：由综合部和用人部门共同设计，内容涉及逻辑推理、专业理论知识等。应聘 者需在一定时限内单独完成。 （2）实际操作：主要针对专业技术人员。由综合部和用人部门共同组织，根据不同岗位 安排不同的实作题，进行现场实际操作测试和评估。 4、用人部门复试 通过初试和综合测试的人员，由用人部门进行复试，全面、详细地考察应聘者的专业技 能，做好详细的面试记录，填写“复试评价”。 4 / 48 5、总经理复试 根据面试者所应聘的岗位职务，再决定是否由总经理最终复试。总经理复试，一般采用 面谈形式，考核内容由总经理把握，可安排综合部相关人员做好面试记录。 6、所有员工入职，须经总经理签署录用意见（确定薪资标准）后，通知应聘者办理入职。 九、招聘评估 1、综合部每周周五进行招聘评估分析，主要内容如下： 评估项目 评估内容 1、简历初选通过率=初选合格简历数/收到的简历总数 招聘过程 2、有效简历率=面试的人数/初选合格简历数 3、复试（录用）合格率＝录用人数/初试通过人数 招聘渠道 各渠道提供数量、质量对比 招聘结果 招聘计划完成率（结果指标）=录用人数/该月需求人数 人员到岗时间 各岗位人员到岗时间评估，分析岗位招聘难点 2、评估内容除了以上内容外，还包括面试、复试情况、薪资情况、应聘者关注点等内容。 3、综合部做好人才储备，每周汇总应聘人员信息（含姓名、性别、联系方式、应聘岗位、期 望薪资、是否到岗、何种原因、是否作为人才储备等），以做人才储备库。 表 1： 人员需求表 申请日 期 申请部门 申请人 职位名称 申请人数 希望到岗时间 紧急程度 申请 理由 任 要职 求资 格 现部门编 制 □重要且急迫 □急迫 □重要 编制外：□新设岗位增人 □工作负荷过重增人 □接任计划增人 编制内：□原任晋升补人 □原任调岗补人 □原任离职补人 学历要求 所学专业 年龄要求 性别 工作经验 外语水平要求 5 / 48 □男 □女 □不限 性格要求 技能标签 计算机水平要 求 技术/复试对 接人 岗位职责： 用人部门负 责人意见 财务部 意见 分管领导 意见 人资部 意见 总经理意 见 签字： 年 月 日 签字： 年 月 日 签字： 年 月 日 签字： 年 月 日 签字： 年 月 日 表 2： 应聘登记表（面试意见栏） 人 力 资 源 部 意 见 6 / 48 用 人 部 门 意 见 总经 理审 批 签字： 年 月 日 表 3：招聘计划表 需求岗位 人数 岗位职 责 薪资等级 招聘渠道 7 / 48 招聘责任 人 到岗时间 所需支持资 源 合计 制表人 总经理审批 表 4：人才储备表 姓名 性别 应聘岗 位 联系方式 薪资要求 合计 8 / 48 是否到岗 何种原因未 到岗 是否作为人 才储备 员工入职、试用、转正流程规范 为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作职责和技能，达到 各岗位工作标准，满足公司对人才的要求，特制订本规范。 本规范的内容包括：新员工入职办理、试用期培训、试用期考核、转正相关流程及规范。 第一节 入职 1、员工入职 1.1 新员工报到，人事专员向新员工交验如下证件： 1.1.1 身份证原件及复印件；财务人员提交户口本个人页； 1.1.2 学历、学位证书复印件（学生提供学生证原件）； 1.1.3 资历或资格证件原件； 1.1.4 与原单位解除或终止劳动合同的证明。 2.综合部负责的工作： 2.1、人事专员建立员工档案（包括提交以上证件复印件；填写《应聘人员登记表》《录 用条件确认书》《薪资确认单》《入职须知》《未提交离职证明承诺书》《保密协议》等， 主管以上、研发人员、销售人员、项目经理等岗位填写带有保密津贴的《薪资确认单》与保 密协议）； 2.2、注册公司钉钉账号（7 天试工期合格后注册账号）； 2.3、收取相关银行储蓄卡信息一份，将卡片复印件交财务部备份； 2.4、更新员工通讯录； 9 / 48 2.5、向新员工介绍管理层； 2.6、将新员工移交给用人部门。 2.7、协助用人部门做好新员工管理，并督促用人部门按要求执行。 3.用人部门负责的工作 3.1、负责安置工位，介绍并帮助熟悉工作环境； 3.2、部门负责人根据招聘要求，介绍岗位职责和工作流程，安排老员工负责辅导； 3.3、与新员工设定阶段性的考评要求及内容，并填写新员工工作计划与总结，详见附件 说明。 3.4、提供工作必需的办公设备。 第二节 试用期培训 凡录用的新员工，必须经过试用期培训并通过相应考核。详见《新员工培训计划表》 1.岗前培训 新员工入职 7 天内完成岗前培训，由人力资源部和部门负责组织开展，人力资源部主要 负责员工基础知识培训，主要培训内容为：公司概况、企业文化、发展战略、规章制度、礼 仪、安全等内容。部门主要负责员工技能、产品知识等培训，主要培训内容为：岗位职责、 操作规程、专业技能等。培训计划表如下： 岗位 销售岗位 研发岗位 技术岗位 资等） 时间 第一天 职能部门（财务、人 公司概况、规章制度、企业文化，以员工手册为主，《员工手册》培训考 核，85 分以上为合格 第二天 第三天 了解产品知识，熟悉业务场景；根据情况，驻场熟悉产品 熟悉产品知识 10 / 48 第四天 产品知识考核 熟悉产品知识 熟悉现场 第五天 讲解产品知识 考核产品 现场基本知识 考核基础知识技能， 考核 做出评价 2.岗前培训考核 新入职员工的岗前考核主要由人力资源部与用人部门组织进行，对各岗位的职责要求、 任务业绩要求、对应的工资范围等情况进行核实，及时与员工进行沟通，填写《员工沟通记 录表》《试岗 7 天考核表》对员工进行评价。 四、试用期管理 1、试用期员工实行导师制，即入职后由部门指定导师负责对新员工进行传帮带，使新员 工尽快的掌握工作技能，适应并开展工作。 2、针对试用期员工按照考核与面谈相结合的形式进行考核。考核时间点分别为入职 7 天、 入职 14 天、入职一个月、入职两个月、入职三个月。 3、由综合部在员工入职时，与用人部门确认考核时间点，并在时间点前做好提醒工作； 每个时间节点，用人部门主管、导师对员工的工作状态、融入程度、技能学习等情况给予评 价，新员工对上一阶段的工作进行总结（包含学习情况、对公司理解、存在问题、下一步计 划等） 2.综合部在每月 25 日及时与用人部门沟通，了解用人部门对新入职员工的评价，并与新 员工进行面谈，填写《新员工谈话记录表》，解决员工提出的问题，反馈问题到相关责任人 处，并追踪解决情况。 3、按照《劳动合同法》的相关规定：新聘员工入职 30 日内，签订劳动合同，约定合同 期限及试用期限，试用期最长不超过 6 个月；期间员工的直接上级对员工工作能力、工作表 现进行评价，并根据考核结果提出转正意见。试用期间,如员工提出辞职，须提前 3 天向人力 资源部提交辞职报告，并按规定办理离职手续；若员工试用期间工作表现无法达到要求 ,公司 将终止对其试用。 在试用期内出现以下任一情况，均视为不符合录用条件： 11 / 48 ① 试用期有违纪行为并达到一般过失或以上级别的（依据公司规章制度确定）； ② 试用期满前 15 日内未按照公司要求提交入职所要求的各项材料或提交材料不符合公司 要求的（应提交资材料包括但不限于：个人简历、毕业证书、职称证书、专业技术证书等） ； ③ 入职背景调查结果与员工本人所填报信息不一致的；有虚报、隐瞒或伪造信息等行为 的； ④ 患有传染性、精神性、不可治愈性以及其他严重疾病；或体检结果不符合公司该岗位 录用标准的； ⑤ 与第三方同时存在劳动、人事关系，但在入职时未做出书面声明或提交的证明、承诺 等虚假、不实的。 ⑥ 在试用期内拒绝参加公司组织的考评，或者试用期考评成绩在 70 分以下的； ⑦ 劳动合同或公司相关制度规定的其他不符合录用条件的情形； ⑧ 不能按岗位职责或岗位描述完成工作任务的； ⑨ 试用期内按规定完成相应工作任务。 五、转正评估 （一）在约定的试用期满时，由新员工本人提出申请（含试用期工作总结），用人部门 直接主管对试用期内员工工作表现总体评估，部门负责人作出结论，报总经理批准。 （二）新员工试用期满前需要填写《员工转正申请表》及试用期工作总结，然后由部门 负责人填写《新员工试用期综合评价表》，综合部根据以上评价，再次与部门负责人确认转 正情况，并予以执行。 （三）转正按照转正申请表签批的次月开始执行，根据面试约谈情况，并办理缴纳社会 保险手续。 （四）转正时，新员工对导师的培训情况给予评价，并填写《新员工导师评价表》。 （四）试用不合格的，办理好各项工作交接手续，办理离职手续。 六、注意事项： （一）综合部随时听取试用部门对该员工试用期间工作的评价，并监督各部门按照要求 执行，并在各试用阶段性的与员工沟通，了解他们的思想、工作情况，听取其工作意见及建 议。中层管理人员试用，由公司总经理对其进行考核，综合部经理辅助公司领导进行。 （二）试用期内，综合部为了及时了解新入职员工的工作动态、融入团队的进度、理解 本职岗位及部门的工作动态，按照 7 天、14 天、30 天、45 天的谈话频次进行沟通，填写《员 工沟通记录表》，并根据谈话结果、分析，跟进、调整、落实后期工作状态与能力水平。 12 / 48 具体执行标准如下： 目 录 跟踪项目 责任主体 员 用 主 人 工 人 管 事 时间 需办理事项 完成情况 附件文档 部 门 入 1 报到手续办理 《表 1：新员工入职流程及须 职 当 天 知》 《表 2：薪资确认单》 《表 3：新员工录用确认单》 《附件 17：未提交离职证明 承诺书》 《保密协议》 主管以上、研发人员、销售 13 / 48 ★ □完成 □未完成 跟踪项目 责任主体 员 用 主 人 工 人 管 事 时间 需办理事项 完成情况 附件文档 部 门 人员、项目经理等岗位有保 密津贴。 □完成 2 部门介绍、确定一对一导师 —— ★ □未完成 □完成 3 安排办公位置 —— ★ □未完成 □完成 4 制定新员工培训计划 《表 4：新员工培训计划表》 ★ ★ □未完成 入 □完成 1 新员工应知应会培训 《表 4：新员工培训计划表》 ★ ★ □未完成 职 2 制定新员工第 1 周工作计划 《表 5：新员工入职第 1 周工 ★ □完成 第 作计划与总结》 14 / 48 □未完成 跟踪项目 责任主体 员 用 主 人 工 人 管 事 时间 需办理事项 完成情况 附件文档 部 门 □完成 3 制定新员工第 1 周考核试题 —— ★ □未完成 人资部门与新员工进行一次: 《表 6：员工谈话记录表》 □完成 4 一 周 ★ 正式谈话 《表 7：试岗 7 天考核表》 导师陪同新员工熟悉相关部门 □完成 5 —— ★ □未完成 与同事 内 入 填写新员工第 1 月工作总结与 《表 8：新员工入职第 1 月工 1 职 □完成 ★ 评价 3 0 □未完成 ★ ★ □未完成 作计划与总结》 组织新员工第 1 月培训内容考 2 □完成 《新员工第 1 月考核试题》 ★ ★ □未完成 试 天 3 填写新员工入职第 1 月考核表 《表 9：新员工入职第 1 月考 15 / 48 ★ ★ ★ □完成 跟踪项目 责任主体 员 用 主 人 工 人 管 事 时间 需办理事项 完成情况 附件文档 部 门 核表》 □未完成 《表 10：新员工访谈记录 □完成 4 组织实施新员工第 1 月访谈 ★ □未完成 表》 《表 11：新员工入职第 2 月 □完成 5 制定新员工第 2 月工作计划 ★ 工作计划与总结》（计划部 □未完成 内 分） □完成 6 制定新员工第 2 月考核试题 —— ★ □未完成 以上材料完成后交由人事部门 □完成 7 —— ★ □未完成 留存 入 1 填写新员工第 2 月工作总结与 《表 11：新员工入职第 2 月 16 / 48 ★ ★ ★ □完成 跟踪项目 责任主体 员 用 主 人 工 人 管 事 时间 需办理事项 完成情况 附件文档 部 门 职 评价 6 0 工作计划与总结》 □未完成 组织新员工第 2 月培训内容考 2 □完成 《新员工第 2 月考核试题》 ★ ★ □未完成 试 天 《表 12：新员工入职第 2 月 内 3 填写新员工入职第 2 月考核表 □完成 ★ ★ ★ 考核表》 □未完成 《表 10：新员工访谈记录 □完成 4 组织实施新员工第 2 月访谈 ★ □未完成 表》 《表 13：新员工入职第 3 月 □完成 5 制定新员工第 3 月工作计划 工作计划与总结》（计划部 ★ □未完成 分） 6 —— 制定新员工 1-3 月考核试题 17 / 48 ★ □完成 跟踪项目 责任主体 员 用 主 人 工 人 管 事 时间 需办理事项 完成情况 附件文档 部 门 □未完成 以上材料完成后交由人事部门 □完成 7 —— ★ □未完成 留存 入 填写新员工第 3 月工作总结与 《表 13：新员工入职第 3 月 1 职 0 ★ 评价 9 □完成 ★ ★ □未完成 工作计划与总结》 组织新员工入职 3 月培训内容 2 □完成 《新员工 1-3 月考核试题》 ★ ★ □未完成 考试 天 《表 14：新员工导师评价 内 3 填写导师评价表 □完成 ★ □未完成 表》 4 进行新员工考核评价。实施时 《表 15：新员工试用期综合 间：试用期结束前 7 天内 评价表》 18 / 48 ★ ★ ★ □完成 □未完成 跟踪项目 责任主体 员 用 主 人 工 人 管 事 时间 需办理事项 完成情况 附件文档 部 门 5 针对评价结果进行员工面谈。 《表 16：员工转正申请表》 ★ 以上材料完成后交由人事部门 ★ □完成 6 —— ★ □未完成 留存 附表： 表 1：新员工入职流程及须知 19 / 48 时间 序 要求 号 1 办理部门 相关手续 人 行 事 政 填写《薪资结构确认单》。 ★ 财务 ★ 完成情况 □完成 □未完成 建立新员工档案。新员工需提交：身份证、户口 本个人页原件及复印件；学历、学位证书复印件 2 □完成 （学生提供学生证原件）；资历或资格证件原 ★ □未完成 件；与原单位解除或终止劳动合同的证明；户口 本复印件或本地亲属担保书（财务岗位） 3 □完成 ★ 办公用品领用 □未完成 入 4 考勤机录入指纹(7 天试工期结束)。 □完成 ★ □未完成 职 5 作息时间、用餐、考勤等事项介绍 □完成 ★ □未完成 当 天 6 办公环境及周边生活配套介绍 □完成 ★ □未完成 7 办理工资卡，月底前将卡号交予财务 ★ ★ □完成 □未完成 员工须知： ** Expression is faulty **新员工办理入职手续时，如提交材料不全，应限期补办 （试用期内），否则延长试用期或不予转正。 ** Expression is faulty **员工向公司提供的个人信息由公司统一管理，离职后由 公司集中销毁，不予清退。 ** Expression is faulty **新员工入职后的 7 个工作日为试工期，新员工上班不满 7 个工作日提出辞职或公司辞退，公司不予计算工资。 20 / 48 员工入职须知 一、入司手续办理 1、加入公司时，须提供身份证、学历证明、职称证书的原件，人力资源部留存复印件。 2、请如实完整的填写应聘登记表/入职员工登记表，签写员工入职报到保证书。 3、当个人资料有以下更改或者补充时，应及时联系人力资源部门，以便确保与你有关的各 项权益：（1）家庭地址和电话号码；（2）出现事故或紧急情况时的联系人。 4、公司保留审查你所提供个人资料的权利，如有虚假，你会立刻被解雇。 5、报到程序：办理报到登记手续、填写员工报到保证书、领取办公用品和资料、设置钉钉 考勤、学习相关制度文件等；与使用部门经理见面，接受工作安排。 二、试用与转正 1、试用期一般为 3 个月（前七天为试岗期），此期间，如果你感到公司实际状况、发展机 会与预期有较大差距，或由于其他原因而决定离开，你可提出辞职，并按规定办理离职手续 ； 相应的，如果你的工作无法达到要求，公司也会终止对你的试用； 7 天试岗期内，任何一方 感觉不合适，均无薪资。 2、新员工对公司有突出贡献，并且表现优秀，经部门经理报公司主管经理批准，可以提前 21 / 48 申请转正。 3、员工在试用期满前一个星期填写《员工转正申请表》，由试用部门负责人签署意见，人 力资源部门审批，报总经理批准，由人力资源部门为其办理转正手续，签定劳动合同及附件 ， 调整薪资。 三、员工辞职手续的办理 1、试用期员工，如因自己不适应工作环境，可提出辞职，但必须提前三天向公司申请辞职 经批准后办理离岗工作移交。 2、公司正式员工（已转正），如合同期未满而提出辞职，员工应提前三十天向公司提出书 面申请，经批准后填写《员工离职申请表》，办理离岗工作移交。 3、公司有权利对下列情况之一者即时辞退，而无需事先通知： A、试用期间不符合录用条件的。 B、严重违反公司管理制度、规定和职业道德的。 C、严重失职、以权谋私，给公司造成重大利益损失的。 D、被依法追究刑事责任的。 4、批准辞职或收到辞退通知，需办理工作移交，员工持《员工离职申请表》到各部门办理 移交手续，由相关部门在《员工离职申请表》上签字确认。 5、交接内容： 22 / 48 A、工作移交：原工作岗位所涉及的工作内容、文件资料、办公室物品等内容，并将已办而 未结的事项交代清楚；手写交接表一式三份，所在部门主管、人力资源部、财务部各留档一 份。 B、物品移交：办公用品、工作日志、钥匙等日常工作用品； C、财务：票据、借款和费用报销情况； D、信息资料：计算机密码、办公软件和信息资料等； 6、离职手续办妥，经总经理审批后，由财务部计算剩余薪资，剩余薪资随公司财务制度的 相关规定核发。 7、 辞职员工未办理离职手续的或者离职手续未办清者，剩余薪资暂由公司保管，待办好离 职手续且工作交接清楚后结算工资。 8、 辞职未经批准而擅自离职的，公司一律不予结算剩余薪资，同时有权追究相应责任。 9、离职手续办理完毕后，由人力资源部出具解除（终止）劳动合同协议书，《员工离职申 请表》和终止（解除）劳动合同协议书存入离职人员档案。 本人已阅读以上内容，并无异议。 23 / 48 员工签字： 日期： 未提交离职证明承诺书 本人 （身份证号： ）于 年 ，电话号码： 月 日与贵司达成建立劳动关系的合 意 ， 但 截 至 本 人 前 往 贵 司 办 理 入 职 手 续 之 日 ， 因 原因本人暂时无法提供原用人单位《离职证明》，特向贵司承诺如下： 一、本人承诺，在与贵司签订劳动合同时，本人与原用人单位之间不存在 劳动关系，并且不存在任何尚未解决的劳动法律纠纷及其他可能影响本人在贵 司正常工作的利益纠纷。 二、本人承诺，与原用人单位之间不存在尚处于有效期内的可能影响本人 在贵司正常工作的保密协议、竞业禁止协议或其他相关条款。 若上述承诺不属实，导致贵司与任何第三方产生任何纠纷的，本人承诺本 人将独立解决前述纠纷及承担全部责任，贵司有权解除与本人的劳动合同，且 不支付经济补偿金，另,贵司若因此遭受损失，本人承诺进行全额赔偿。 特此承诺！ 24 / 48 承诺人： 年 月 日 表 2：新员工录用条件确认书 员工姓名 身份证号 所属部门 岗位 试用期 录用条件 年 月 日 至 年 月 日 本人同意，在试用期内出现以下任一情况，均视为不符合录用条件： 1、试用期有违纪行为并达到一般过失或以上级别的（依据公司规章制度确 定）； 2、试用期满前 15 日内未按照公司要求提交入职所要求的各项材料或提交 材料不符合公司要求的（应提交资材料包括但不限于：个人简历、毕业证 书、职称证书、专业技术证书等）； 3、入职背景调查结果与员工本人所填报信息不一致的；有虚报、隐瞒或伪 25 / 48 造信息等行为的； 4、患有传染性、精神性、不可治愈性以及其他严重疾病；或体检结果不符 合公司该岗位录用标准的； 5、与第三方同时存在劳动、人事关系，但在入职时未做出书面声明或提交 的证明、承诺等虚假、不实的。 6、在试用期内拒绝参加公司组织的考评，或者试用期考评成绩在 70 分以 下的； 7、劳动合同或公司相关制度规定的其他不符合录用条件的情形； 8、不能按岗位职责或岗位描述完成工作任务的； 9、试用期内至少完成以下工作任务 A） B） C） 本人已认真阅读并充分理解本《录用条件确认书》，同时郑重承诺如达不 到录用条件，本人愿意接受公司依法解除劳动合同的行为。 员工确认 签字： 日期： 26 / 48 27 / 48 28 / 48 表 4：新员工培训计划表 时间 类别 学习内容 要求 填写、培 考核 训人 方式 完成时间 公司概况企业文化发展战略规章制度礼 仪、安全 企业文化 人事 发展战略 规章制度 入 知识培训 职 礼仪、安全 闭卷 产品知识 一 …… 考试 周 导师 内 岗位职责操作规程专业技能 技能培训 导师 …… 注：培训人应在员工入职当天或之前填写此表，根据岗位需要制定详细的培训 计划。 培训资料可以以 PPT、视频资料、文件资料等形式提供。 表 5：新员工入职第 1 周工作计划与总结 填 时 第1周 内 写 间 第一天 容 第二、三天 第四天 第五天 人 入 职 一 周 工 用 作 人 计 部 划 门 工 新 内 作 员 总 工 结 工 新 作 员 体 工 会 导 工 作 师 部 评 门 价 主 管 表 6：员工谈话记录表 谈话对象 部门 职务 日期 时间 地点 谈话原因 谈话内容 本人认可以上内容。 本人签字： □给予 谈话结果 天改善期，于 □薪资调整为 日期： 月 元，给予 日再次约谈 天改善期，于 月 日再次约谈 □能胜任工作继续保持以求精进 □经多次沟通无效，给予辞退 被谈话人签字： 人力资源/部门主管（签字）： 表 7：试 岗 7 天 考 核 表 姓名 到职日期 年 考核项目 部门 月 日 职位 考核日期 考核评价 年 月 日 分值 考核分数 工作纪律 10 分 工作态度 20 分 贯彻执行情况 20 分 工作效率情形 30 分 团队意识 20 分 100 分 合计： （师傅）考评 直接上级 考评复核 部门负责人核定 签字： □我部门员工 7 天考核期间表现良好，推荐继续试用。 □考评合格，继续试用，薪资调整：试用期 元，转正 □考核不合格，不予试用。 元。 部门负责人： 年 月 日 人力资源部： 年 月 日 审批意见 总经理： 年 月 日 备注：1、新入职员工试用期 7 天进行考评，并将此考评表交人力资源部； 2、主管及以上审批至总经理，其它岗位审批至部门负责人； 表 8：新员工入职第 1 月工作计划与总结 填 时 第1月 内 写 间 第二周 容 第三周 第四周 人 入 工 用 作 人 职 一 计 部 划 门 周 内 工 入 新 作 职 员 总 一 工 结 月 内 工 新 作 员 体 工 会 导 工 作 师 部 评 门 价 主 管 表 9：新员工入职第 1 月考核表 姓名 考核项目 考核内容 能 力 态 度 遵守公司各项规章制度及出勤情况 对公司及企业文化的认识程度 优 良 中 差 10-9 8-7 6-5 4-0 优 良 中 差 对本岗位职能与职责的认识程度 工作主动性与积极性 团队协作精神 岗位专业知识培训接受程度 解决问题与学习能力 考 核 工作计划与条理性，目标意识 （40%） 工作中能提出创新的见解和方法 日常工作效率 能力态度考核分 知识技能 考核 《新员工第 1 月考核试题》得分 （60%） 参考标准： 优秀(95 分以上) 考核得分 考核等级 良好(94-85 分) 合格(84-75 分) 较差(75 分以下) 对新员工意见或建议 部门负责 人意见 对导师工作意见： 表 10：新员工访谈记录表 姓 名 日期 序 面谈要项 号 1 工作环境 2 工作氛围 3 工作内容 导师和岗 4 位培训 面谈要项记录 对公司和 5 自己信心 其他要求 6 和帮助 需要处理或反馈意见： 表 11：新员工入职第 2 月工作计划与总结 填 时 第2月 内 写 间 第一周 容 人 入 工 用 职 作 人 一 月 计 划 部 门 第二周 第三周 第四周 内 工 新 作 员 总 工 结 工 入 新 作 职 员 体 二 工 会 月 内 导 工 作 师 部 评 门 价 主 管 表 12：新员工入职第 2 月考核表 姓名 考核项目 考核内容 优 良 中 差 10-9 8-7 6-5 4-0 优 良 中 差 遵守公司各项规章制度及出勤情况 对公司及企业文化的认识程度 对本岗位职能与职责的认识程度 工作主动性与积极性 能力态度 考 团队协作精神 核 岗位专业知识培训接受程度 （40%） 解决问题与学习能力 工作计划与条理性，目标意识 工作中能提出创新的见解和方法 日常工作效率 能力态度考核分 知识技能 考核 《新员工第 2 月考核试题》得分 （60%） 参考标准： 优秀(95 分以上) 考核得分 考核等级 良好(94-85 分) 合格(84-75 分) 较差(75 分以下) 对新员工意见或建议： 部门负责 对导师工作意见： 人意见 表 13：新员工入职第 3 月工作计划与总结 填 时 第3月 内 写 间 第一周 容 第二周 第三周 第四周 人 入 工 用 职 作 人 计 部 划 门 二 月 内 入 工 新 职 作 员 三 总 工 月 结 工 内 新 作 员 体 工 会 工 导 作 师 评 部 门 主 价 管 表 14：新员工导师评价表 填写说明 90（含）－100 优秀 非常称职、非常出色；导师对新员工的辅导与培育成效显著 分 良好 80（含）－89 分 好的；较好地完成对新员工的辅导工作，但尚有较大改善空间 一般 70（含）－79 分 一般，尚可接受；导师对新员工的引导与培育，投入与成效一般 不合 不适当；新员工对导师的工作感到不满意，成效明显低于平均水 70 分以下 格 平 评价内容 满 序号 评价要素 评价标准 评分 分 深刻认同公司的文化和理念，并有深入理解，能全面 1 文化认同与践行 地予以阐述；规章制度等能够结合工作实际，向新员 工进行全面传输，并用文化与理念指导日常工作。 20 熟知自己工作领域的业务知识和各项业务操作流程； 2 业务知识与能力 20 20 20 20 能够有效指导新员工掌握岗位知识和实践操作技能。 具有较强的工作计划性和方向性，善于为达成目标而 3 工作目标与计划 寻找工作切入点，帮助新员工确立有效的工作目标和 具体工作计划。 在新员工计划推进的过程中，能够给予最适时、适当 4 辅导频率与实效 的指导和协助；对于工作中出现的问题，给予及时的 反馈与纠正。 严格遵守公司的规章制度，能够规范自身的工作作风 5 律己与表率性 和工作态度，并影响团队成员。 合计 您对导师的 其他客观意见描述 您对导师的 相关建议 10 0 表 15：新员工试用期综合评价表 所在部门 姓 岗 名 位 入职时间 试用期时间 年 月 日至 年 月 日 （请部门负责人根据员工的职业素养、团队合作、工作能力、发展潜力 等方面给出综合评价） 试用期综合评价 □给予转正。转正形式为：□正常转正 □提前 个月转正 □延迟 个月 转正 □调整岗位。建议调整岗位为 部门经理意见 □辞退处理。 部门负责人签字： 人力资源部经理 □给予转正。转正形式为：□正常转正 □提前 个月转正 □延迟 个月 转正 意见 日期： □调整岗位。建议调整岗位为 □辞退处理。 部门负责人签字： 日期： 表 16：员工转正申请表 填表日期： 年 月 日 出生日 姓名 性别 身份证号码 期 学历 入公司时间 职称 健康状况 部门 试用期职别 （请员工根据对公司认识、融入程度、工作成绩、对公司的意见和建议、下 一步工作计划等方面做出总结，可附页。） 个 人 工 作 简 述 部门经理意 见 人力资源部 经理意见 总经理批示 转正后岗位 从 实 行 时 间 转正后月薪 年 月 日起执 行 人力资源部经理签字： 未提交离职证明承诺书 本人 电话号码： （身份证号： ）于 年 月 日与贵司 达成建立劳动关系的合意，但截至本人前往贵司办理入职手续之日， 因 原因本人暂时无法提供原 用人单位《离职证明》，特向贵司承诺如下： 一、本人承诺，在与贵司签订劳动合同时，本人与原用人单位 之间不存在劳动关系，并且不存在任何尚未解决的劳动法律纠纷及 其他可能影响本人在贵司正常工作的利益纠纷。 二、本人承诺，与原用人单位之间不存在尚处于有效期内的可 能影响本人在贵司正常工作的保密协议、竞业禁止协议或其他相关 条款。 若上述承诺不属实，导致贵司与任何第三方产生任何纠纷的， 本人承诺本人将独立解决前述纠纷及承担全部责任，贵司有权解除 与本人的劳动合同，且不支付经济补偿金，另,贵司若因此遭受损失， 本人承诺进行全额赔偿。 特此承诺！ 承诺人： 年 月 日
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【入职】新员工入职与试用期管理制度
新员工入职与试用期管理办法 一 目的 为了加强公司新入职员工的管理，提高新招聘员工保留率，使其尽快熟悉公司的各项 规章制度、工作流程和工作职责，顺利度过试用期，达到岗位工作标准，人力资源部根据 公司的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。该办法主要目的是： （1）帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化，理解并接受公司的共同语言和 行为规范； （2）帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，快速掌握工作要领、工作程 序和工作方法，尽快进入岗位角色。 （3） 对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估，为试用期的员工留用或辞退提供依 据。 二 适用范围 适用于： （1）公司新入职员工，并处于试用期的； （2）公司新调岗员工，并处于考察期的； （3）以前从公司离职，间隔一段时间后，又重新返回公司任职的员工，可根据公司 制度的更新情况酌情适用此办法。 三 涉及人员角色及职责 角 色 新入职员工 工作职责 1） 按照人力资源部要求提交入职资料； 2） 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务； 1 3） 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材料； 新转岗员工 1） 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务； 2） 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材料； 新员工辅导员 1） 负责让新员工熟悉环境、安排其工作； 2） 编制新员工在试用（考察）期的培养计划； 3） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 所属部门经理 1） 审核新员工的试用（考察）期培养计划； 2） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 其他各部门经理 1） 定期对新员工进行本部门职能制度的培训； 人力资源部 1） 办理新员工入职事宜； 2） 负责新员工入职培训； 3） 负责跟进其他各职能部门的制度培训； 4） 负责发起新员工试用期考核，考核结果面谈反馈； 5） 负责新员工试用期转正或辞退； 公司领导 1） 负责审批新员工转正申请； 2） 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈； 2 四 员工入职管理 新员工入职流程图如下所示： 3 （一）新员工入职第一天 【第一步：到人力资源部报到】 接到入职通知，按照约定时间到人力资源部报到，按照入职流程完成以下工作： 1）提交个人资料 a)身份证原件及复印件两张； b)学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件及复印件两张； c)原单位离职证明原件； d)xx 银行卡账号； e)一寸纸质彩色照片 2 张； f)近 3 个月内的体检报告； 2)填写《员工入职登记表》 3)领取《新员工入职第一天确认表》 4)领取《新员工入职一周反馈表》 【第二步：到所属部门报到】 1)由人力资源部将新员工引见给部门经理： 2)部门经理将新员工介绍给部门员工； 3)部门经理为新员工指定一位资深员工作为其辅导员； 4)部门经理为新员工安排工作内容； 5)辅导员带领新员工，陪吃第一顿午餐； 4.2 新员工入职第一周 部门经理和其他部门相关人员按照《新员工入职一周反馈表》的要求完成相关工作， 并签字后由新员工反馈给人力资源部。 4.3 员工重新入职 员工重新入职是指：从公司办理正式离职手续的员工，再重新返回公司入职。 离职时间不超过 6 个月（含 6 个月）的员工被重新聘用回原岗位，可以免试用期，且 公司各项福利政策可以继续享受； 离职时间超过 6 个月的员工被重新聘用回原岗位，可以免试用期，但公司各项福利政 策按照新入职员工待遇执行。 离职员工被重新聘用，但聘用岗位并非原岗位，按照普通新员工入职流程和待遇执行。 4 五 新员工培训 新员工培训流程图如下所示： 5.1 培训方式 对新员工的入职培训分为两个部分，一部分是由人力资源部组织的入职培训，主要是 传达企业文化，介绍公司概况和各项规章制度等；第二部分是由各管理部门定期组织的专 业性培训，包括项目管理制度的培训、配置管理制度的培训、采购制度的培训、产品功能 的培训等。 5.2 入职培训 5.2.1 培训责任人 人力资源部培训专员。 5.2.2 培训方式 集中讲解、参观。 5 培训前由员工在《培训会议签到表》上签字。培训完成后，人力资源部将电子版的各 项制度发放给员工，并由员工在《制度文件签收表》签收。 必要时，入职培训后由人力资源部对新员工进行考核，并保留《入职培训考核成绩 表》存档。 5.2.3 培训内容 1）公司概况： 公司发展史、企业现状以及在行业中的地位、公司产品与经营理念、公司的企业文化、 公司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围。 2）组织机构 公司组织机构概况，公司管理层情况介绍，各职能部门分工和定位。 3）经营战略目标 向新员工介绍企业近期、中期和长期的经营战略目标； 4）公司制度 考勤制度、休假制度、保密制度、薪资福利政策、报销流程、劳动合同签订、转正流 程、沟通渠道等； 给新员工培训《员工手册》《考勤与休假管理办法》《新员工入职与试用期管理办 法》等。 5）企业文化 公司各项团队活动介绍； 6）实地参观 参观公司各部门工作环境，把新员工介绍给各部门的同事； 5.3 专业性培训 5.3.1 培训责任人 各相关部门的负责人（以《新员工入职培训表》中列示的部门为准）。 5.3.2 培训方式 每两个月，集中面授讲解一次。 培训前，新员工填写《培训会议签到表》。培训后，相关部门向新员工发放电子版制 度文件，并由新员工签收。 5.3.3 培训内容 公司相关管理制度：《项目立项与结项管理办法》、《项目绩效考核管理办法》、 《配置管理制度》《项目采购管理办法》《办公用品采购管理办法》…… 业务部门的业务流程、产品特性、产品定制方法等。 六 新员工试用期管理 6.1.1 新员工培养计划 新员工入职后，部门经理指定的辅导员要对其有目的的进行培养，以月度为周期设定 培养目标，填写《试用（考察）期员工培养计划》并作为新员工在试用（考察）期间的考 核依据。 《试用期（考察期）员工培养计划》的电子版由人力资源部发送给新员工作为参考， 纸质版在人力资源部留存。 6.2.2 试用期考核 员工在试用期间的考核流程如下图所示： 6 通常情况下，新员工入职为 3 个月试用期。试用期间的考核安排为： 1）第一个月末和第二个月末，由新员工的辅导员和部门经理填写《试用期员工月度 考核表》，考核新员工的工作成果、工作态度、发展潜力。员工本人也进行自评。人力资 源部负责汇总考核结果并反馈给员工和部门经理； 2）第三个月，新员工试用期满之前，由人力资源部通知员工进行述职并填写转正申 请。新员工需按照述职内容要求准备述职材料，并在述职考评会上进行讲解。述职考评会 的参与人员包括:述职人辅导员、述职人部门经理、人力资源部。以上人员参照《试用期 员工培养计划》表，对述职人进行考核打分，填写《试用期员工月度考核表》。 人力资源部汇总员工在试用期间的所有考核成绩，征求部门经理的转正意见，并报分 管领导和公司总裁审核。审核通过的员工可正常转正，审核不通过的员工将根据具体情况 延长试用期或予以辞退。 在试用期考核中，若新员工考核成绩未达到良好，人力资源部将对其进行重点跟进， 确定其不符合岗位要求时，将予以辞退。无法确定其是否符合岗位要求时，将延长其试用 期再进行考核。 人力资源部对试用期间，月达到连续迟到 3 次，或者病事假累计达到 5 天及以上的员 工进行情况调查，明确其工作态度、身体状况等是否符合岗位要求，对不符合岗位要求的 试用期员工予以辞退。 7 实习期员工考核可参考试用期考核的流程。 七 附则 本办法自发布之日起生效。 本办法的最终解释权归公司人力资源部。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突，以本办法为准。 附件： 附件一 附件二 附件三 附件四 附件五 附件六 附件七 附件八 附件九 附件十 新员工入职第一天确认表 新员工入职一周反馈表 员工入职详情表 新员工入职培训表 试用（考察）期员工培养计划 试用期员工月度考核表 试用期员工述职内容要求 员工转正申请表 开通电子邮件通知单 新员工银行开户材料表 8 附件一 新员工入职第一天确认表 新员工入职第一天确认表 【填表说明：该表由人力资源部在新员工报到时发放给员工，由员工按照表格内容找 到相关负责人完成表格事项并签字，下班前由新员工交还给人力资源部存档】 姓 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职时间 人力资源部填写 部门经理 人力资源部填写 序号 确 认 内 容 负责人签字 1 收集新员工个人信息资料（身份证、学历学位证、开户材料等） 人力资源部签字 2 向员工发放《员工详情表》并回收归档 人力资源部签字 3 部门经理代表部门欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工 部门经理签字 4 为新员工指定一名资深员工作为辅导员 辅导员签字 5 新员工的办公工位、电脑、电话准备完毕 网络管理员签字 6 开通电子邮箱，发放公司通讯录，并告知新员工使用方法 前台签字 7 录入门禁指纹，并告知新员工使用方法 前台签字 8 辅导员布置新员工一周内的工作 部门经理签字 9 辅导员带领新员工吃第一餐 辅导员签字 其他需要说明的事项: 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 附件二 新员工入职一周反馈 9 期： 新员工入职一周反馈 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，由新员工在入职一周内填写完成，并交到 人力资源部存档】 姓 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职时间 人力资源部填写 计划提交时间 人力资源部填写 序号 确 认 内 容 负责人签字 1 部门经理与新员工至少进行一次非正式谈话，介绍新员工的主要工作内 部门经理签字 容，工作要求； 2 部门经理向新员工介绍其上级、下属、同事；并向新员工介绍其他部门的 部门经理签字 负责人、主要合作的同事 3 新员工的辅导员向新员工介绍公司业务、工作流程、工作职责、权限等； 辅导员签字 4 新员工的辅导员已经完成对其的培养计划 辅导员签字 5 人力资源部与员工签订完毕劳动合同和保密协议 人力资源部签字 6 《员工手册》已经通过电子邮件方式发送给新员工并由员工签收 人力资源部签字 7 《通讯录》已发送给新员工 行政部签字 你是否已了解公司的组织架构及各部门功能？ □是 □否 你是否已清晰了解自己的工作职责？ □是 □否 你是否已熟悉公司办公区的情况？ □是 □否 你是否已认识部门里所有的同事？ □是 □否 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ □是 □否 你是否明白试用期间的工作目标？ □是 □否 对公司、部门的意见或建议： 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 10 期： 附件三 员工入职详情表 员工入职详情表 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，请新员工认真详细填写，填写完成后交还 给人力资源部存档】 员工证号码 人事部门填写 所属部门 人事部门填写 入职日期 人事部门填写 职 位 人事部门填写 转正日期 人事部门填写 离职日期 人事部门填写 （一）员工基本信息（请认真详细填写） 姓 名： 性 出 生 地： 别： 民 出生日期： 族： 身份证号： 户口所在地： 有效期至： 户口性质: □本市城镇 □本市农村 是否有《北京市工作居住证》 □无 参加工作时间： □外省市城镇 □外省市农村 □有，有效期至 总工龄： 政治面貌： 发证机关： 最高学历： 宗教信仰： 身高： 体重： 血型： 通讯地址： 邮政编码： 家庭住址： 邮政编码： 联系电话（手机）： 婚姻状况：□未婚 住宅电话： □已婚 □离异 □丧偶 （二）家庭状况 姓 名 关系 年龄 11 工作单位/职务 个人照片粘贴 （三）教育经历（请从高中开始写起） 起止时间 学校名称 专 业 所获证书（毕业证/学位 证） （四）培训/考试经历 起止时间 培训/考试内容 所获培训/资格证书 （五）工作经历 公司名称 服务起止时间 职务/职位 （六）劳动关系情况 是否与前用人单位已经书面解除了劳动合同：□是 □否 是否与前用人单位签订了书面竞业禁止协议：□是 □否 （七）紧急联络人（请认真详细填写） 紧急联络人姓名： 与紧急联络人的关系： 联络人工作单位： 职务： 联络电话： 紧急联络人通讯地址： 12 离职原因 （八）其他技能 □驾驶 □财会 □速记 □其他： 声明：本人在此详情表中所填写内容均属实，如有虚假，自愿受到公司辞退处理。本人授权公司 调查上述资料的真实性。 员工签字确认： 日 期： 特别提醒：下列信息如有变动，请在一周内通知人力资源部进行变更，因本人未及时通知人力资 源部所产生的一切后果由员工本人承担： 1) 姓名； 2) 身份证号码； 3) 婚姻状况； 4) 职称、从业资格； 5) 培训结业或进修毕业； 6) 本人通讯地址、联系电话； 7) 紧急联络人通讯地址、联系电话； 8) 工作居住证； 员工签字确认： 日 期： 13 附件四 新员工入职培训表 新员工入职培训表 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，由新员工按照表格内容进行培训，培训完 成后找到相关负责人签字，各项签字完成后交还给人力资源部存档】 姓 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职日期 人力资源部填写 提交日期 人力资源部填写 培训内容 计划完成时间 负责人签字 员工手册 入职第一个月 员工签收 入职培训 入职第一个月 人力资源部签字 员工考勤与休假管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 员工入职与试用期管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 项目立项与结项管理办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目绩效考核办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目采购管理办法 入职第二个月 资源采购部签字 配置管理规范 入职第二个月 质量控制中心签字 测试流程规范 入职第二个月 质量控制中心签字 实际完成日期 你对培训有何意见或建议？ 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 14 期： 附件五 试用（考察）期员工培养计划 试用（考察）期员工培养计划 【填表说明：该表由新员工的辅导员在新员工入职一周内填写，作为新员工试用期考核的 依据，该表的电子版由人力资源部邮件发送给新员工参考，纸质版由人力资源部留存。】 新员工姓名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 试用期开始日期 人力资源部填写 试用期截止日期 人力资源部填写 辅导员姓名 人力资源部填写 提交日期 员工填写 培 养 计 划 总体培养目标 第 培养 以页面设计部门为例:了解公司业务方向，熟悉本部门的业务流程，能在指导下 目标 完成页面设计。 具体 向其提供公司建设的网站网址，网站建设的流程制度、要求他进行网站项目的二 措施 级页面设计等， 一 月 培养 第 目标 二 月 具体 措施 培养 第 目标 三 月 具体 措施 部门经理对培养 计划的意见 签字/日期： 附件六 试用期员工月度考核表 15 试用期员工月度考核表 【填表说明：辅导员评价和部门经理评价综合评分都达到 80 分以上时，表明该员工在试用 期间表现良好。】 被考评人： 考评项 所属部门： 内 评分标准：10 分（卓越） 工作成果 （50%） 工作态度 （20%） 发展潜力 （30%） 考评日期： 容 8、9 分（优秀） 员工自评 7 分（一般） 辅导员 评价 6 分（不足） 部门经理 评价 权重 1-5 分 （不良） 达到培养计划的要求（见培养计划表） 30% 有明显的工作成果 20% 接受工作时，不推诿，努力完成 5% 对待工作有积极向上的态度，自发主动完成 交代的任务 5% 与同事合作时，不会过分强调自身利益，努 力化解矛盾以达成工作目标 5% 工作过程符合公司各项规章制度和流程规范 5% 能自觉进行专业技能的学习，且未来技能水 平将较快提升 6% 能清晰表达自己的观点，思路清楚，逻辑性 强 6% 工作上遇到困难时，不抛弃、不放弃，坚决 达成目标 6% 工作中遇到问题会主动思考，不会只是被动 接受 6% 能贯彻上级交代的工作，按照预定的计划完 成预定目标 6% 0 0 0 100% —— 合 计 考评人签字 16 附件七 试用期员工述职内容要求 对公司的初步认识及感受 入职以来，参与了哪些项目或工作任务，具体做了哪些工作？ 对部门定位、职责及管理现状的认识及建议 在工作中，遇到了什么困难？是否解决了？通过什么途径解决的？ 试用期间的工作饱和度为 %？ 对自己在职这段时间进行一下总结，工作的成果和不足分别是什么？ 给自己在试用期的表现打个分并说明原因。（满分 100 分） 对公司管理或其他方面的建议 结合公司发展现状及规划，本人 3 年内的职业规划； 17 附件八 员工转正申请表 员工转正申请表 姓 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职日期 人力资源部填写 提交日期 员工填写 试用期时间 年 月 日 —— 年 月 日 试用期工作总结（本人填写） 试用期考核结果 部门经理意见 □ 优秀 □ 良好 □ 提前转正 □ 一般 □ 按期转正 □ 不足（见该员工月度考核表） □ 延长试用期 签字/日期： □ 提前转正，转正日期为 人力资源部意见 □ 辞 退 □ 按期转正 □ 延长试用期（ 年 月 ）个月 日 □ 辞 退 签字/日期： 分管领导意见 签字/日期： 领导审批意见 公司总裁意见 附件九 开通电子邮件通知单 18 签字/日期： 开通电子邮件通知单 【填表说明：该表分为两份，上表填写完成后由人力资源部存档，下表由行政部存 档。】 姓 名 所属部门 入职日期 申请日期 电子邮箱用户名 初始密码 登录地址 1、邮箱命名规则：英文名或中文姓名的拼音； 2、邮箱开通后请及时修改密码； 温馨提示 3、邮箱容量为 30M，请及时清理邮件服务器上的邮件，以免因为邮箱 满载而接收不到新的邮件； 4、建议使用 Foxmail，Outlook 等邮件客户端软件来收发邮件； 5、如有问题，请咨询公司网络管理员，电话……。 邮箱已开通，我已知使用方法并收到了公司通讯录。 员工签字确认 签字/日期： -------------------以下为行政部存档----------------姓 名 性 别 所属部门 出生年月 入职日期 电子邮箱用户名 身份证号码 移动电话 邮箱已开通，我已告知新员工使用方法并已向该员工发放了通讯 行政部确认 录。 签字/日期： 【新员工邮箱开通后，请及时告知新员工，并及时向其发送公司通讯录。】 附件十 新员工银行开户材料表 19 新员工银行开户材料表 【填表说明：该表由新员工填写，人力资源部收集并提交财务部，作为工资发放的依 据。】 姓 名 性 所属部门 别 联系电话 身份证号 身份证复印件粘贴处 xx 银行卡号 — — — 银行卡复印件粘贴处 作为个人工资发放的依据，我保证以上内容真实准确。 员工确认 员工签字确认： 20 日期： 21
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员工请假办法
员工请假办法 第一章 总 则 第一条 为规范公司考勤制度，统一公司请假政策，特制定本办法。 第二章 请假程序 第二条 员工填写请假单，注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项，经各级 领导审批，并报人事部备案。 第三条 较长假期须交接手头工作，确保工作连续性。 第四条 超假期应及时通告请示有关领导审批。 第五条 假满回公司销假，通报人事部，并交接工作。 第三章 请假标准 第六条 公司请假标准见下表： 第四章 请假规定 第七条 事先无法办理请假手续，须以电话向主管报知，并于事后补办手续； 否则以旷工论处。 第八条 未办手续擅自离开岗位，或假期届满仍未销假、续假者，均以旷工论处 并扣减月工资。 第九条 如因私人原因请假，应优先使用个人工休或年假，其不够部分再行办 理请假。 第十条 请假以小时为最小单位，补修以半天（4 小时）以上计算。 第十一条 假期计算。 1. 员工请假假期连续在 5 天或 5 天以下的，其间的公休日或法定假日均不计 算在内。 2. 员工请假假期连续在 5 天以上的，其间公休日或法定假日均计算在内。 第十二条 员工的病事假不得以加班抵充。 第十三条 员工 1 年内病事假累计超过 1 个月，不享受当年年假；凡安排疗养 或休养的员工，其天数不足年假时，可以补足；凡脱产、半脱产学习的员工，不 享受当年年假。 第十四条 公司中高级职员请假，均须在总经理室备案或审批，并记录请假人 联络办法，以备紧急联络、维持正常工作秩序。 第五章 附 则 第十五条 本办法由人事部解释、补充，经公司总经理常务会议批准颁行。
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【员工管理制度】新员工入职管理制度
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 新员工入职管理规定 目录 1 目的................................................................................................................... 2 2 适用范围........................................................................................................... 2 3 入职工作流程................................................................................................... 2 3.1 入职前.................................................................................................... 2 3.2 报到........................................................................................................ 2 3.3 入职后待办事项.................................................................................... 3 1 目的 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中，消除对新环境的 陌生感，使其尽快进入工作角色。 2 适用范围 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 本制度适用于公司营销中心新员工入职管理。 3 入职工作流程 3.1 入职前 公司招聘负责人办理事项: 3.1.1 将录用通知发给被录用人员、录用部门负责人、人事手续办理人； 3.1.2 将新员工提交资料和证件签字确认后给到录用部门负责人； 3.1.3 将员工面试评估意见移交人事手续办理人； 3.2 报到 3.2.1 入职手续办理： 3.2.1.1 公司人事手续办理人员需办理事项： 检查新员工提交的证件，审核无误后，将原件返还员工； 结合员工提交资料和证件办理入职手续； 与新员工沟通确认人事档案、社保申缴事宜； 3.2.1.2 新员工办理事项： 体检：新员工入职时要持有三个月内健康体检证明；如无者，需到到公司 指定地点进行常规体检，体检合格方可办理入职； 新员工提交以下证件：身份证原件、复印件(1 份)；学历证书原件、复印件； 职称证书原件、复印件（1 份）；彩色一寸照片 1 张；个人电子简历；本人 3 个 月以内的健康体检表（必须包括肝功能、两对半检查）；与前一工作单位解除劳 动关系的证明（注：如原单位不能开具离职证明的，需填写《承诺书》）。 3.2.2 入职手续审核确认： 公司人事手续办理人需办理事项： 3.2.2.1 以上入职手续办理完毕，需公司人事负责人对入职资料进行审核； 3.2.2.2 与新员工签署《劳动合同》； 3.2.2.3 与新员工和部门负责人沟通，确定新员工到岗时间； 3.2.2.4 为新员工发新员工报告通知邮件与员工考勤卡，并做好签收工作； 3.2.2.5 向员工报到部门发新员工报到通知。 3.2.3 部门报到 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 3.2.3.1 公司人事手续办理人需办理事项： 介绍公司管理层； 引领新员工到部门报到，并将其介绍给部门负责人； 3.2.3.2 到岗部门需办理事项： 由部门负责人指定本部门人员带领新员工熟悉公司各部门，并介绍本部门 人员和其他部门相关人员；由新员工直接上级向新员工介绍其岗位职责与工作 说明； 部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 3.3 入职后待办事项 3.3.1 职责分工： 3.3.1.1 公司人事手续办理人需办理事项： 检查公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求； 准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司人力资源信息库，并建立员 工个人档案； 向人力资源中心提交新员工入职资料，具体提交形式如下：以十天为一个 节点，将十天内新入职的员工资料进行统一提交，具体提交时间定在每月 10 号、 20 号、30 号（节假日顺延）；为确保新员工工资的及时发放，上述资料需在规 定时间内提交。 3.3.2 新员工入职培训： 人力资源部将组织新员工入职培训，培训内容包括：公司介绍、公司企业文 化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面的培训，具体安排需及时关注公司 内部邮箱。 3.3.3 入职满月跟进： 按公司规定，新员工入职后要通过公司三个月的试用期，试用期内需做以 下工作： 3.3.3.1 试用期的前两个月，员工每月需填写一份新员工试用月度报告，由 人事手续办理人对其进行跟进，其主要目的是了解其直接经理对其工作的评价、 员工对工作、直接上级、公司等各方面的看法等,人事手续办理人需将每月填写完 毕的报告表按时（时间与提交入职资料时间一致）提交至人力资源中心； 3.3.3.2 对无故不提交新员工试用月度报告的员工，不予办理转正。（转正手 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 续办理具体见员工转正管理规定） xx 公司人力资源中心 二○xx 年三月二十九日 www.hrtop.com
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人事部部长岗位职责
人事部部长岗位职责 1） 协助总经理决定公司劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方 面的方针、政策、指令、决议。 （2） 就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员 方案的上报。 （3） 负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司 批准后按计划执行。 （4） 负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚意见，并提交总 经理决定。 （5） 负责审核户口调动、职称评定、出国审查、住房分配等重大事项的方案，并提交总经 理决定。 （6） 负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划，并 及时监督、检查其执行情况。 （7） 负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做 好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。 （8） 与党组织部门合并办公时，负责党员组织管理。协助党委（党总支）做好组织工作。 （9） 完成总经理临时交办的工作。
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入职管理规定
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 入职管理规定 第一章 第一条 总则 为规范公司的人事入职管理，特制订本规定。 第二章 第二条 试用及报到 新进人员入职资格： 1、 符合公司用人条件，并已通过面试、复试、终试者； 2、 经核查无虚假资料及经历； 3、 在原单位离职交接清楚； 4、 无传染性疾病； 5、 无犯罪记录。 第三条 员工录用前应办理报到手续，并按规定时间上班，由考勤员制卡 核定发薪日期。逾期未办理者，由备取人员依次侯补。 第四条 报到应备资料及事项： 1、 一寸彩色照片四张； 2、 社会保险卡复印件一份（已办保险者提供）； 3、 身份证复印件一份及原件； 4、 最高学历证原件、复印件各一份（含毕业证、学位证、英语等级 证），原件交人才交流中心验证后退回； 5、 专业技术资格证明复印件一份及原件（专业人员提供），原件 与复印件核对后退回； 6、 体检证明。 第五条 公司有意向录用之人员，如为仓管、司机、送货、出纳之职务，人 力部／分公司行政人事部则须先派人进行家访，了解其家庭情况 并做背景调查，将调查结果记录并存于员工个人档案。 第六条 由于工作需要，新聘员工可经人力部经理批准后先上岗，但须于 5 个工作日内办妥入职及担保手续，逾期未办完手续或入职资格 不符合公司规定者，以自动离职处理。 第七条 新聘人员试用期为 3 个月，期满考核合格可转为正式员工。 第八条 员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，可随时停止使用。 第九条 员工一经录用，即签订公司所在地劳动部门正规《劳动合同书》， 1 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 交劳动部门鉴证，并办理社会保险。 第三章 第十条 担保 本公司员工均应觅担保人，办理担保手续，担保人之责任均按 《担保书》中的规约执行。 第十一条 本公司员工担保人应具有下列资格： 1、 担保人具有爱施德公司所在地常住户口； 2、 有正当职业及稳定经济来源； 3、 有长期稳定的住所； 4、 不能为本公司在职员工； 5、 担保人无犯罪前科。 第十二条 担保等级： 1、 一级担保：适用于仓管、司机、送货、出纳； 2、 二级担保：适用于其他人员。 第十三条 1、 担保手续： 一级担保： A） 担保人提供户口本、身份证、房产证原件及复印件各一份（人 力资源部／分公司行政人事部进行核对后将原件退回）； B） 担保人提供工作单位地址、单位电话、家庭住址、家庭电话 C） 担保人须亲自到公司办理担保手续，并签订《担保书》。 2、 二级担保： A） 担保人提供身份证原件及复印件各一份（人力资源部／分 公司行政人事部进行核对后将原件退回）； B） 担保人提供工作单位地址、单位电话、家庭住址、家庭电话 C） 担保人须亲自到公司办理担保手续，并签订《担保书》。 第十四条 担保人之工作单位或住址如有变更时，应由担保人或被保人 以书面形式通知人力资源部办理变更。 第十五条 担保人如因故欲退保或因其他事故丧失担保资格时，应及时 以书面形式通知公司人力部，由被保人另觅新担保人办妥换 保手续，发还原缴担保书后方可解除原担保责任。 第十六条 本公司对员工之担保人如发现不妥时可随时通知被保人限期 2 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 换保，在换保期间如有必要可暂停其职务，待换保手续办妥 后才准许复职。 第十七条 本公司员工正常离职，经办妥移交手续后 3 个月内未发现任 何弊端时发还担保书，解除担保责任。 第十八条 担保核查，核查人为公司人力部档案管理人员、分公司行政 人事部指定负责人员。 1、 一级担保核查： A） 核查担保人家庭住址和联系方式，确认是否与房产证地址相 符； B） 核查担保人工作单位、单位地址及单位电话； C） 每半年核查一次，并作好记录。 2、 二级担保核查： A） 核查担保人家庭电话、工作单位及单位电话； B） 每一年核查一次，并作好记录。 第四章 第二十条 背景调查 调查等级： 1、 一级调查：适用于仓管、司机、送货、财务及经理级以上人员； 2、 二级调查：适用于业务人员、门店管理人员及保安、更夫； 3、 三级调查：适用于其他人员。 第二十一条 背景调查，调查人为公司人力部入、离职管理人员，分公司行 政人事部指定负责人员，进行电话查访（根据《员工登记表》 信息）。 1、 一级调查： A） 查访内容：最近两家单位工作内容及表现、同事关系、离 职原因和离职手续办理情况；家庭住址、电话等信息的真 实性。 B） 2、 查访对象：原单位人力资源部、直接上司、相关人员。 二级调查： A） 查访内容：最近一、二家单位工作内容及表现、同事关系、 3 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 离职原因和离职手续办理情况；家庭住址、电话等信息的 真实性。 B） 3、 查访对象：原单位人力资源部、直接上司。 三级调查：进行电话抽查单位及家庭信息。 第五章 临时员工入职管理 第二十二条 各部门、分公司有临时性工作，需雇用临时人员从事，应填 《人力需求申请》，注明工作内容，期间呈部门经理及分公司 负责人批核，人力部核准后招募。 第二十三条 雇用限制： 1、 年未满 16 岁者，不得雇用； 2、 经管财、物、仓储等主要工作不得雇用； 3、 雇用期不超过 3 个月（钟点工不在此限）。 第二十四条 办理入职报到手续，可视岗位情况确定入职所需资料及办理三 级担保，签订《担保书》。 第六章 分公司入职资料上报 第二十五条 分公司行政人事部必须在三日内将新聘员工之《员工登记表》 传真至人力资源部备案及核薪。 第二十六条 录用审批权限： 1、 分公司财务、仓管、主管级以上人员报分公司负责人审核、总公司 相关部门及人力部会签，总经理核准； 2、 分公司其他员工报分公司负责人核准，人力部备案。 第二十七条 员工档案须严格按照规定顺序装订，不得随意涂改，并妥善保 存，装订顺序为： 1、《员工登记表》 2、学历证复印件 3、英语等级证复印件 4、资格证书复印件 5、社保卡复印件 6、体检证明 7、《招募面试表》 8、《担保书》 9、担保人之户口本复印件 10、担保人之单位证明 11、担保人房产证复印件 12、《背景调查表》 13、《家访调查表》 14、《担保核查表》 第二十八条 《员工登记表》须明确注明起薪日期、所在部门、职位及负责区 4 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 域等相关事项。 第二十九条 分公司行政人事部于每月 25 日将本月新聘员工个人档案原件 及担保资料复印件（员工个人档案复印件、《担保书》及相关 担保资料原件留存分公司妥善管理）按顺序装订，以 EMS 方式寄至人力资源部档案管理人员。 第七章 第三十条 本入职管理规定自 附则 年 月 日起执行，同时启用新表格， 旧表格一概作废。 附：1、《录用通知书》 2、《员工登记表》 3、《背景调查表》 4、《家访调查表》 5、《担保核查表》 6、《担 保 书》 附件一： 录用通知书 先生／小姐： 一、由于您的品德、学识、能力出众，已被我公司录取，热忱欢迎您加入爱施德 公司的行列，成为我们良好的工作伙伴。 二、请于 年 月 日 时间携带本通知单及下列各项资料到人力资源 5 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 部办理报到手续，如不能按时报到，请事先与我们联络，否则逾时将由备 取人员依次候补。 三、报到应备资料及事项： 1、一寸彩色照片四张（如有社会保险卡，则只需交 2 张照片）。 2、社会保险卡复印件一份（已办保险者提供）。 3、身份证复印件一份及原件。 4、最高学历证原件及复印件各一份（含毕业证、学位证、英语等级证）由 公司交人才交流中心验证后退回本人。 5、专业技术资格证明复印件一份及原件（专业人员提供）。 6、体检证明（公司指定的医院）。 7、 办理担保手续，请有固定工作并有爱施德公司所在地常住户口之担保 人带身份证、户口本原件及复印件各一份（人力资源部／分公司行政人 事部进行核对后将原件退回）亲自到公司签署担保书（注：担保人提 供资料经查核不实者将被辞退）。 8、 如职位特殊，另需房产证担保，人力资源部将另行通知。 以上复印资料请提供 A4 规格，谢谢合作！ 附件二： 员工登记表 （以下内容必须逐一并如实填写） 部门／分公司： 岗位： 基本情况 姓名 性别 照 出生 年月 学历 职称 6 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 身高 户口 所在地 参加工 作时间 婚姻 状况 www.hrtop.com 健康 状况 籍贯 民族 片 身份证号 有何 特长 应聘部门 职位 联系方法 本人电话 薪资 要求 E-mail 地址 本地住址 住宅电话 家庭通信地址 家庭电话 紧急情况联系人 姓名 性别 与本人关系 工作单位 联系电话 教育经历 时间 学校 专业 学历 学位 学习方式 职位 证明人 电话 工作经历 时间 单位及部门 家庭成员及社会关系 关系 姓名 工作单位及职务 父亲 母亲 配偶 7 联系电话 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 本人郑重承诺以上内容属实并同意公司对以上情况进行调查，如有任何虚假，本人愿无 条件接受解聘处理。 本人签名： 日期： 人 力 资 源 部 总 经 理 意 见 签名： 日期： 签名： 自 年 日期： 月 日 用 人 单 位 试用期 职调 务整 薪记 资录 至 年 月 日 年 月 试用期 级别 日 年 月 日 年 月 日 记录人 签名 附件三： 背景调查表 8 年 月 日 年 月 日 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 员工姓名 www.hrtop.com 部门 岗位 背景调查等级： 最近两个单位工作情况 工作单位 部门 职位 部门 职位 服务时间 工作内容 工作表现 同事关系 离职原因 离职手续办理情况 工作单位 服务时间 工作内容 工作表现 同事关系 离职原因 离职手续办理情况 调查人 调查日期 附件四： 家访调查表 9 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 员工姓名 www.hrtop.com 部门 岗位 家庭信息核查 家庭详细住址 住址电话 员工与被访者关系 家 访 记 录 调查人 调查日期 附件五： 担保核查表 员工姓名 担保等级 部门 岗位 房产证地址 （一级担保需填写） 担保人情况 姓名 联系电话 工作单位及部门 单位地址 单位电话 家庭住址 住址电话 □是 以上调查资料是否与所提供信息一致 □否 担保需更改信息： 调查日期 调查人 10 □需另办担保
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员工入职及试用期转正考核管理制度（附表格）
员工入职及试用期转正考核制度 第一章 总则 第一条 目的 为明确入职流程，正确评价入职人员在试用期内的工作能力和工作业绩， 为试用期人员转正提供参考依据，制定本制度。 第二条 适用范围 本制度适用于******有限公司总部试用期内的所有副总以下员工，子公司 、 分部参照执行。 第二章 入职流程 第三条 入职通知 1、行政部至少提前一个工作日向入职人员发布入职通知，入职通知以邮件的 形式发送到入职人员的邮箱并与本人确认收到。 2、入职通知应包含报道时间、地点、所携带的资料：身份证、学历证、学 位证相关证件原件及复印件、解除劳动合同证明、一寸照片及电子版、工作时 间、工作地点、福利待遇、注意事项等。 第四条 入职准备 1、行政部通知网络信息部开通网络及电话端口，通知用人部门准备工作内容、 办公环境等。 2、行政部准备办公用品。 第五条 入职报到 1、入职人员填写员工入职登记表，人资助理收取入职人员应上交的资料并核 实证件原件，资料整理存档。 2、人资助理介绍岗位名称、薪资、福利等内容，并带领入职人员到前台录 入指纹及确定通勤路线。 3、由行政部向入职人员发放办公用品并制作工牌。 第六条 入职培训 行政部组织入职人员参加入职培训，介绍企业文化、理念、规章制度等， 并带领入职员工了解公司整体办公安排及引领入职员工了解本部门人员情况。 第三章 转正及考核 第七条 转正 1、正常转正：如无特别约定，试用期为半年，根据入职人员在试用期间的 工作表现，公司进行不同阶段考核，最终考核合格者填写转正申请表，经部门 经理、行政部经理、副总经理、总经理批准后予以转正，批准之日即为转正日 期。 2、提前转正：若入职人员在试用期内得到公司正式任命，予以提前转正， 其正式任命之日即为转正日期。 3、终止试用：若入职人员在试用期过程中确实不能适应岗位或严重违反公司 规章制度的，由部门经理填写终止试用申请表，向行政部提出终止试用，行政部 考核后报副总经理、总经理，做出最终处理决定。 第八条 考核 1、考核阶段：考核一共分三阶段：调薪考核、调薪延长考核（适用于第一阶 段考核未通过者）、转正考核。 2、考核内容及时间 第一阶段调薪考核：入职 2 个月，考核内容：员工是否能胜任本岗位工作、 与部门人员关系是否融洽、部门经理对其的主观评定。 第二阶段调薪延长考核（适用于第一阶段考核未通过者）：入职 3 个月， 考核内容：员工是否满足本岗位工作及发展要求、是否能融入部门小团体当中、 直接上级及部门经理对其的主观评定。 第三阶段转正考核：入职 3/4 个月，考核内容：德、能、勤、绩、与企业 的发展的融合性，员工能力基本定位，直接上级及部门经理给出的综合考评。 第九条 考核方法及流程 1、第一阶段调薪考核： 1）行政部提前 15 日将调薪考核表下发到被考核人所在部门，并通知被 考核人根据对所从事岗位的认识以及该岗位存在的问题和解决方案，撰写工作 报告，字数要求在 1000 字以上，接到通知 7 日内上交直属上级。 2）调薪考核表由被考核人直属上级完成，对其能否胜任本岗位工作、 能否与部门人员相处融洽进行评价，接到考核表 10 日内完成并同被考核人上交 的工作报告一并交予部门经理。 3）根据被考核人员撰写的工作报告及调薪考核表，部门经理给出评定并决 定合格、待合格、未合格，接到考核表 3 日内返还到行政部。 4）根具部门经理给出的评定，合格者予以调薪，待合格者进入调薪延长考 核，未合格者不予录用。 2、第二阶段调薪延长考核： 1）行政部提前 7 日将调薪延长考核表下发到被考核人员所在部门； 2）调薪延长考核表由被考核人直属上级及部门经理讨论给出主观评定并 决定合格或不合格，接到考核表 5 日内返还到行政部。 3）根据直属上级及部门经理的主观评定，合格者进入转正考核，不合格 者不予录用。 3、第三阶段转正考核： 1）行政部提前 7 日将转正考核表下发到被考核人、被考核人直属上级、 被考核人部门经理，5 日内三级人员需返还考核表。 2）3 级人员分别完成打分，本人（权重 5%）、直接上级（权重 65%）（如 没有直接上级由行政部代替）、部门经理（权重 30%）。 3）行政部根据 3 级人员打分情况进行整理、审查，平均分 80 分以上（含 80 分）的予以转正，平均分值少于 80 分（不含 80 分）的延长一个月试用期；平均 分值少于 60 分不予录用。 第四章 考核责权 第十条 各阶段考核应严格按照时间完成，凡因超出时间而未做出处理引起的 各种争议，查明原因（行政部未按时发放考核表、未通知部门经理及被考核人 员直属上级、被考核人员直属上级及部门经理未按时返还考核表、行政部审核 延误等）由延误人负责解决争议，并通报批评。 第十一条 被考核人部门经理有权对被考核人各阶段的工作情况给出明确考核 意见即：合格、待合格、未合格、同意转正、不予录用。如部门经理经过各阶 段考核观察后同意考核人员转正，但在其转正后不变动岗位的情况下又提出其 不能满足岗位要求的，部门经理负全部责任，扣半月工资。 第十二条 行政部对转正考核有终决权。 第十三条 试用期转正员工有责任按要求上交工作报告并填写、返还转正申请 表，因未按时上交、填写、返还的延迟一月调薪或转正，并由本人承担全部责 任。 第五章 附则 第十四条 附表 **********有限公司 员工入职登记表 部 门 职 位 入职日期 员工编号 基本信息 姓 名 出生日期 工作经验 年 性 别 籍 贯 学 历 民 专 婚 联系电话 紧急联系人 联系电话 片 业 专业技 术职称 否 现家庭住址 （ 照 政治面貌 身份证号码 属于何种 任职情况 族 ）全职 （ ）兼职 家 庭 主 要 成 员 姓 名 关 系 工作单位 联系方式 教育经历（由最高学历开始） 起止时间 教育机构 专 业 工作经历（从最近工作经历开始） 起止时间 公司名称 职位 备注： 注：填写人应确认登记表信息真实准确、粘贴近期一寸照片，并连同身份证、学历证、学位证、技能证复印件、解除 劳动合同证明以 A4 纸张标准交行政部存档。 本人签字： 调 薪 考 核 表 姓名： 还 部门： 评价因素 职位： 填制周期：（ ）下发—（ 评价要点 岗 1、能把工作放在第一位，努力工作 位 2、对工作表现出积极态度 胜 3、能满足该职业规划发展要求 任 4、 能 5、 力 6、 评价结果 1、 员 2、 工 3、 关 4、 系 5、 6、 部门经理评定： □ 合格 □ 待合格 □ 未合格 签字： ）前返 送还人及日期： 收到人及日期： 调薪延长考核表 姓名： 还 部门： 职位： 填制周期：（ 调薪考核不合格原因 直属 ）下发—（ 延长核期内是否仍存在 □是 上级 ）前返 □否 □是 □否 □是 □否 部门 □是 □否 经理 □是 □否 □是 □否 调薪延长考核内容评定 直 属 上 级 签字： 部 门 经 理 □ 合格 □ 不合格 送还人及日期： 签字： 收到人及日期： 转 正 申 请 表 姓 名 部 门 员工编号 职 位 入职时间 试用期薪资 转正时间 调薪后薪资 调薪考核 考核情况 □ 正常转正 □ 待合格 □ 无 □ 有 调薪延长考核 转正考核分值 转正情况 □ 合格 □ 无 （ ）分 □ 无 □ 提前转正 □ 延期一个月 试用期综合评定 自我评定 签字： 意见： 部门经理 签字： 意见: 行政部 签字： 总经理 /副总经理 □同意 □不同意 签字： 终止试用申请表 姓 名 部 门 员工编号 职 位 入职时间 试用期薪资 转正时间 调薪后薪资 考核阶段 □ 调薪考核期 □ 调薪延长考核期 终止试用原因 □ 转正考核期 原因： 部门经理 签字： 意见 行政部 签字： 副总经理 □同意 □不同意 签字： 总经理 □同意 □不同意 签字： 员工转正考核表 姓名： 还 内 容 德 部门： 职位： 填制周期：（ 考 核 标 准 1、遵纪守法，严格遵守公司各项规章制度。 2、良好的保密意识，能积极维护企业利益。 3、高度认同公司经营理念、企业文化和核心价值观。 4、勇于承担工作责任，不发表消极言论，积极维护企业形 象。 5、服从上级领导的安排，积极融入团队合作。 6、勤俭廉洁，品行端正，坚持真理，修正谬论。 7、有高尚的道德情操、爱岗敬业。 ）下发—（ 应得分 20 分 ）前返 实得分 能 勤 8、求真务实、不搞形式主义。 1、有良好的业务能力，熟悉本岗位的工作内容与岗位职责。 2、有良好的组织协调能力，能妥善处理好合作关系。 3、有良好的学习能力， 不断更新工作观念、改进工作方法、 提高工作效率。 4、有良好的创新能力，能提出合理的改善建议和可行方案。 5、有良好的执行力，能准确、高效的实现工作目标。 6、有良好的沟通能力，能将信息准确的上传下达。 7、有良好的应变能力，能妥善处理各类突发事件。 1、遵守各项规章制度，不迟到、不早退、不旷工。 2、良好的工作态度，积极主动完成本职工作，起到表率作 用。 3、高效完成上级领导安排的各项工作任务,不拖延、不懈怠。 4、有锐意改革、开拓创新的进取精神，积极主动完善工作方 法、提高工作效率。 5、良好的服务意识，能主动承担清洁、维修、复印等可以为 他人提供方便的服务性工作。 30 分 20 分 1、工作方法合理，能按时按量完成工作任务。 绩 2、能创新、高效的完成各项工作、出色实现工作目标。 3、熟悉岗位职责，能灵活发挥岗位作用。 4、在各项工作中受到合作同事的一致好评。 评 定 总 分 30 分 100 分 考 评 人 考评日期 送还人及日期： 收到人及日期： 年 月 日 注：1、最终考核分值由以下三部分组成：本人（权重 10%）、直接上级（权重 60%）、部门经理（权重 30%）。 平均分值少于 80 分，延长一个月试用期；平均分值少于 60 分不予录用。 2、如没有直接上级由行政部经理代替评分。
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公司新员工入职与试用期管理办法方案
新员工入职与试用期管理办法 1．目的 为了加强公司新入职员工的管理，提高新招聘员工保留率，使其尽快熟悉公司的各项规 章制度、工作流程和工作职责，顺利度过试用期，达到岗位工作标准，人力资源部根据公司 的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。该办法主要目的是： 1）帮助新员工认识并认同公司的事业及文化，理解并接受公司的共同语言和行为规范。 2）帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，快速掌握工作要领、工作程序和 工作方法，尽快进入岗位角色。 3) 对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估，为试用期的员工留用或辞退提供依据。 2．适用范围 适用于：公司新入职员工，并处于试用期的。 3．涉及人员角色及职责 角 色 工作职责 1） 按照人力资源部要求提交入职资料； 新入职员工 2） 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务； 3） 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备转正面谈材料； 新员工辅导员 1） 负责让新员工熟悉环境、安排其工作； 2） 编制新员工在试用期的培养计划； 3） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 1） 审核新员工的试用期培养计划； 所属部门经理 2） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 1） 办理新员工入职事宜； 2） 负责新员工入职培训； 人力资源部 3） 负责跟进其他各职能部门的岗前培训； 4） 负责发起新员工试用期考核，考核结果面谈反馈； 5） 负责新员工试用期转正或辞退； 1） 负责审批新员工转正申请； 公司领导 2） 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈； 4．新员工入职管理 新员工入职流程图如下所示： 4.1 新员工入职第一天 【第一步：到人力资源部报到】 接到入职通知，按照约定时间到人力资源部报到，按照入职流程完成以下工作： 1) 提交个人资料 a)近期一寸、二寸免冠彩色照片各 10 张； b)身份证原件及复印件 3 张； c)毕业证、学位证、英语四六级成绩单及职业/从业/执业资格证原件及复印件 2 张； d)户口薄（包括户口首页和本人户籍卡页）复印件 2 份； e)户口所在地派出所无违法犯罪记录证明（应届生不需要）1 份; f)提供本人近期健康体检表（县级或二甲以上医院血清、肝功、心电图、X 光等常 规体检）1 份; g)最后一次解除或终止劳动合同证明（应届生不需要）1 份。 2) 填写《员工信息表》 3) 签订劳动合同、签订保密协议 4) 领取《新员工入职第一天确认表》 5) 领取《新员工入职一周反馈表》 【第二步：到所属部门报到】 1) 由人力资源部将新员工引见给部门经理； 2) 部门经理将新员工介绍给部门员工； 3) 部门经理为新员工指定一位资深员工作为其辅导员； 4) 部门经理与辅导员为新员工安排工作内容； 5) 辅导员带领新员工，陪吃第一顿午餐。 部门经理和其他部门相关人员按照《新员工入职一周反馈表》的要求完成相关工作，并 签字后由新员工反馈给人力资源部。 5.新员工培训 新员工培训流程图如下所示： 5.1 培训方式 对新员工的入职培训分为两个部分，一部分是由人力资源部组织的一般性培训，主要是 传达企业文化，介绍公司概况和各项规章制度等；第二部分是由各管理部门组织的部门内培 训，包括部门/岗位职责、业务流程、作业指导、工作联络以及共享资源指引的培训等。 5.2 一般性培训/HR 培训 5.2.1 培训责任人 人力资源部培训专员。 5.2.2 培训方式 集中讲解、参观。 培训前由员工在《培训签到表》上签字。培训完成后，人力资源部将电子版的各项制度 发放给员工，并由员工在《制度文件签收表》签收。必要时，入职培训后由人力资源部对新 员工进行考核，并保留《入职培训考核成绩表》存档。 5.2.3 培训内容 培训项目 课程内容 责任人 公司概况 企业成长历史、发展规划、组织架构等 人力资源部 企业文化 企业宗旨与使命、价值观、经营理念 人力资源部 各制度制定部门/ 规章制度 各项规章制度、信息安全等 培训专员 质量体系 TS16949 质量体系简介和要求 质量部 产品简介 液力自动变速器（AT）结构、原理和特点 技术部 安全教育 公司级安全教育 安全环保员 熟悉公司 参观介绍公司 培训专员 5.3 部门内培训 5.3.1 培训责任人 各用人部门的负责人 5.3.2 培训方式 讲解、参观。 培训前由员工在《培训签到表》上签字。培训完成后，用人部门将电子版的各项培训相关材 料发放给员工，并由员工在《制度文件签收表》签收。必要时，入职培训后由人力资源部对 新员工进行考核，并保留《入职培训考核成绩表》存档。 5.3.3 培训内容 培训项目 部门/岗位职责 课程内容 责任人 所在部门职能、工作岗位职责等 辅导员/部门负责人 业务流程 部门的业务知识、工作流程等 辅导员/部门负责人 作业指导 针对部门业务制定的管理制度、体系文件等 辅导员/部门负责人 工作联络、共享 开展岗位工作所需要的联络人、联络方式、共 辅导员/部门负责人 资源指引 享资源及其获取途径 6.新员工试用期管理 6.1 新员工培养计划 新员工入职后，部门经理指定的辅导员要对其有目的的进行培养，以月度为周期设定培 养目标，填写《试用期员工培养计划》并作为新员工在试用期间的考核依据。 《试用期员工培养计划》的电子版由人力资源部发送给新员工作为参考，纸质版在人力 资源部留存。 6.2 试用期考核 员工在试用期间的考核流程如下图所示： 通常情况下，新员工（技术、管理、辅助工人岗）入职为 3 个月试用期（应届毕业生为 6 个月试用期），一线工人岗入职为 6 个月试用期。 1、 技术、管理岗试用期考核管理办法详见《双特公司绩效管理程序》。 2、 辅助工人岗试用期间的考核安排为： 1） 第一个月末和第二个月末，由新员工的辅导员和部门经理填写《试用期员工月 度考核表---辅助工人》，考核新员工的工作成果、工作态度、发展潜力。员工本人也 进行自评。人力资源部负责汇总考核结果并反馈给员工和部门经理； 2） 第三个月，新员工试用期将到期的 15 天前，由人力资源部通知员工准备接受 转正面谈并填写转正申请。新员工需按照面谈内容要求准备申请材料，并在转正面谈 中进行讲解。新员工转正面谈工作的参与人员包括：新员工辅导员、所属部门经理、 人力资源部。以上人员参照《试用期员工培养计划》表，对述职人进行考核打分，填 写《试用期员工月度考核表》。 人力资源部汇总员工在试用期间的所有考核成绩，征求部门经理的转正意见，并报分管 副总和公司总经理审核。审核通过的员工可正常转正，审核不通过的员工将根据具体情况延 期转正或予以辞退；经与延期转正的员工协商一致，延长试用期，但最长不得超过 6 个月。 在试用期考核中，若新员工考核成绩未达到良好，人力资源部将对其进行重点跟进，确 定其不符合岗位要求时，将予以辞退。 3、 一线工人试用期间的转正考核： 新员工（一线工人）入职为 6 个月试用期，通常情况下有两次转正考核机会。 入职后三个月将满之前给予一次转正考核机会，采用自愿报名的形式，未报名者默认为 延迟考核，但最后一次考核必须在入职即将 6 个月满的 15 天之前；转正考核采用笔试与实 操相结合的形式，两者均达到 60 分以上给予转正，未达标的给予再培训，参加下期考核， 通过者给予转正，未通过者不予录用。 人力资源部对试用期间，月达到连续迟到 3 次，或者事假累计达到 5 天及以上的员工进 行情况调查，明确其工作态度等是否符合岗位要求，对不符合岗位要求的试用期员工予以辞 退。 7.附则 本办法自发布之日起生效。 本办法的最终解释权归公司人力资源部。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突，以本办法为准。
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医疗管理办法
医疗管理办法 第一章 总 则 第一条 为适应医疗制度改革，降低公司行政费用，提供合理的医疗福利条件， 特制定本办法。 第二章 管理原则和范围 第二条 公司按照国家城镇职工基本医疗保险制度改革精神，按属地化、社会化 原则，参加当地基本医疗保险统筹。 第三条 基本医疗保险费由公司和员工共同缴纳。其中，公司缴费率控制在员工 工资总额的 6％左右，员工缴费控制在本人工资收入的 2％。视情况，按规定相 应调整费率。 第四条 本办法适用于公司全体员工。 第三章 病 假 第五条 员工享有有薪病假。请假程序及请假标准见员工请假办法。 第六条 员工请病假须出具公司认可医院的医疗证明。 第四章 帐户分立及支付 第七条 公司缴纳的基本医疗保险费的一部分（约 30％）计入当地统筹基金， 其余以职工本人工资为基数按年龄段确定不同比例计入职工个人帐户。职工个人 缴纳的基本医疗保险费则全部计入个人帐户。 第八条 规定当地确定的统筹基金支付范围、起付标准（当地职工年平均工资的 10％左右）和最高支付限额（当地职工年平均工资的 4 倍左右）。 统筹基金起付标准以下的医疗费由个人帐户支付，不足部分由个人自付。 起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费，主要从统筹基金中支付，职工个人 也应承担一定比例。 第九条 超过最高支付限额以上的医疗费，不由统筹基金支付，公司可参加企 业补充医疗保险或商业医疗保险解决。补充医疗保险在工资总额 4％以内的部分 从职工福利费中列支。福利费不足列支的部分经财政部门核准后列入成本。 第五章 医疗费报销范围 第十条 公司应按照当地社会医疗保险部门公布的就医和购药清单确定可报销 或不可报销范围。公司定期向员工公布。 第十一条 一般而言，公司暂确定以下标准： 1. 下列费用属报销范围： 药品费、住院费、理疗费、注射费、手术费、检验费、X 光透射费、照片费、计划生育 费、接生费（独生）、针灸费、敷料费、住院煎药费、危重输血费、公司体检费。 2. 下列费用不属报销范围： 挂号费，出诊费，门诊煎药费，押瓶费，装配假眼、牙齿、假肢、皮钢背甲、腰围 眼镜、胃托、鞋垫、拐杖、助听器，割狐臭，矫形，整容，证书费，配药用肉、鸡、 酒、蛋、蜂蜜、桂圆等，取暖费，陪侍费，转院费，特护费，娩期婴儿护理费， 环卫防疫设备费，医学研究费，以及违法乱纪造成伤害、酗酒、自杀发生的急救 住院费，体检性质的 X 光透视、照片，一般报考学校、出国、进修、婚前检查费用。 第六章 医疗程序 第十二条 员工须到公司指定或认可的医院就诊。 第十三条 依据医生诊断证明，决定病假、住院、转院等，并及时向人事部通报。 第十四条 病愈或长病者中填报医疗费报销单，经人事、财务部审查、审核，报 总经理批准。 第十五条 病假期员工应与其主管保持联系，使公司了解其健康状况。 第十六条 病愈后交付医院证明，回本部门安排继续工作。 第七章 工伤处理 第十七条 员工发生工伤事故，首先积极入院治疗，公司有必要时，应调动人 员照顾。 第十八条 公司组成医务鉴定小组，对员工伤残状况进行鉴定，鉴定范围： 1. 员工病伤残的状况及程度； 2. 员工是否能继续工作； 3. 员工是否享受劳动保险； 4. 鉴定后向公司写出书面报告及建议。 第十九条 医务鉴定小组如对员工就诊医院诊断证明持有异议，可另指定医院 复查。 第二十条 公司和员工就其因病伤疗养、提前退休、长假后复工、劳动保险待遇 等进行磋商，达成协议。 第八章 附 则 第二十一条 退休人员参加基本医疗保险，个人不缴纳基本医疗保险费，对其 个人帐户的计入金额和个人负担医疗费的比例给予适当照顾。 第二十二条 下岗职工的基本医疗保险费，由再就业服务中心按本地职工平均 工资的 60％为基数代职工缴纳，并享受相应的医疗保险待遇。 第二十三条 本办法由人事部会同财务部解释执行，经公司总经理办公会议通 过颁行。
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某房地产入职、转岗、晋升、离职制度管理
人力资源管理制度 （入职、转岗、晋升、离职管理制度） 文件编号：BDXH－RS－04 （第一版） 编制 日期 审核 日期 审批 日期 批准 日期 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保 定 旭 恒 房 地 产 开 发 有 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 限 公 司 （内部资料,严禁外传） 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 入 职 、 转 岗 、 晋 升 、 离 职 管 理 制 度 第一章 第 一 条 总则 目 的 为 规 范 员 工 入 职 、 转 岗 、 晋 升 、 离 职 管 理 ， 确 保 员 工 转 正 考 核 规 范 、 有 效 、 有 章 可 循 ， 特 制 定 本 制 度 。 第 二 条 适 用 范 围 保 定 旭 恒 所 有 员 工 。 第二章 第 一 条 员工入职管理 入 职 流 程 （ 1 ） 根 据 员 工 招 聘 程 序 面 试 合 格 的 被 录 取 人 ， 在 得 到 综 合 部 电 话 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 或 书 面 通 知 后 ， 在 确 定 日 期 到 综 合 部 报 到 。 （ 2 ） 被 录 取 人 交 验 岗 位 所 需 要 的 身 份 证 、 学 历 证 、 学 位 证 、 资 格 证 、 上 岗 证 、 健 康 证 等 的 原 件 以 查 验 真 实 性 。 （ 3 ） 公 司 综 合 部 审 查 员 工 所 提 交 档 案 的 有 效 性 ， 给 新 员 工 发 放 《 员 工 手 册 》 、 岗 位 说 明 书 、 薪 酬 确 定 单 等 资 料 ； 按 新 员 工 岗 位 级 别 配 给 设 备 和 资 源 。 （ 4 ） 新 员 工 入 职 时 由 综 合 部 与 用 人 部 门 沟 通 ， 由 用 人 部 门 指 定 入 职 引 导 人 来 引 导 新 入 职 员 工 熟 悉 公 司 企 业 文 化 、 制 度 、 流 程 及 岗 位 本 身 ， 制 定 新 员 工 进 行 入 职 培 训 计 划 ， 组 织 实 施 。 第 二 条 入 职 所 需 相 关 资 料 （ 1 ） 身 份 证 、 学 历 证 、 上 岗 证 及 其 它 资 格 证 明 复 印 件 （ 交 验 原 件 ） ； （ 2 ） 一 寸 彩 色 近 照 5 张 ； （ 3 ） 当 个 人 资 料 有 变 更 时 ， 应 于 发 生 变 化 3 日 之 内 将 有 关 证 件 复 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 印 件 （ 需 交 验 原 件 ） 一 起 交 予 公 司 综 合 部 。 （ 4 ） 新 员 工 向 公 司 财 务 部 提 交 当 地 工 商 银 行 帐 号 。 第 三 条 入 职 其 他 手 续 （ 1 ） 公 司 综 合 部 为 新 员 工 录 取 考 勤 指 纹 、 就 餐 指 纹 、 并 建 立 新 员 工 档 案 并 更 新 通 讯 录 等 事 宜 。 （ 2 ） 公 司 综 合 部 负 责 新 员 工 名 片 ， 办 公 用 品 及 相 关 事 项 的 跟 进 。 （ 注 ： 名 片 需 新 员 工 向 综 合 部 申 请 ， 由 综 合 部 汇 总 后 转 策 划 部 ， 由 策 划 部 及 时 制 作 ） 。 （ 3 ） 公 司 保 留 审 查 员 工 所 提 供 个 人 资 料 的 权 利 ， 如 任 何 一 项 情 况 失 实 ， 公 司 可 解 除 已 受 聘 职 务 或 采 取 其 它 处 理 方 式 ， 并 不 承 担 由 此 产 生 的 一 切 后 果 。 （ 4 ） 凡 不 通 过 公 司 综 合 部 部 录 取 私 自 入 职 的 公 司 不 予 承 认 并 不 予 发 放 工 资 。 第三章 员工转岗管理 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 第 一 条 转 岗 条 件 （ 1 ） 个 人 感 觉 工 作 能 力 不 能 胜 任 本 岗 位 所 需 的 专 业 能 力 或 已 大 幅 超 出 本 岗 位 所 需 的 专 业 能 力 ， 可 以 向 公 司 综 合 部 申 请 转 岗 ， 填 写 《 转 岗 申 请 表 》 ， 经 公 司 领 导 同 意 后 方 可 转 岗 。 （ 2 ） 绩 效 考 核 连 续 4 个 季 度 考 核 等 级 为 C 级 ， 员 工 个 人 可 根 据 自 身 规 划 申 请 调 岗 ， 综 合 部 收 到 申 请 后 应 对 其 实 施 考 核 ， 考 核 合 格 后 给 予 调 岗 。 （ 3 ） 员 工 个 人 感 觉 本 岗 位 距 离 自 己 的 职 业 规 划 有 所 差 距 ， 可 以 向 综 合 部 申 请 转 岗 。 第 二 条 转 岗 薪 资 （ 1 ） 转 岗 后 的 员 工 对 于 新 岗 位 有 三 个 月 的 试 用 期 ， 试 用 期 间 薪 资 按 原 岗 位 工 资 发 放 。 第 三 条 转 岗 后 的 考 核 （ 1 ） 转 岗 人 员 上 岗 后 在 三 个 月 试 用 期 内 本 人 未 达 到 新 岗 位 考 核 要 求 被 退 回 综 合 部 ， 或 者 被 用 人 部 门 退 回 综 合 部 的 ， 综 合 部 会 给 予 再 次 安 排 工 作 岗 位 机 会 ， 仍 考 核 不 合 格 的 ， 由 综 合 部 根 据 实 际 情 况 考 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 虑 解 除 劳 动 合 同 。 第 四 条 转 岗 流 程 （ 1 ） 因 工 作 需 要 或 员 工 确 有 原 因 提 出 变 动 岗 位 的 ， 应 填 写 《 员 工 转 岗 申 请 表 》 ， 如 实 填 写 转 岗 理 由 ， 并 经 申 请 人 所 在 部 门 主 管 签 字 同 意 后 送 至 综 合 部 。 （ 2 ） 综 合 部 对 《 员 工 转 岗 申 请 表 》 进 行 审 核 。 （ 3 ） 转 岗 员 工 有 权 知 悉 岗 位 变 动 后 薪 资 变 动 情 况 ， 并 签 名 确 认 是 否 同 意 转 岗 。 （ 4 ） 综 合 部 将 《 员 工 转 岗 申 请 表 》 送 拟 调 部 门 的 部 门 经 理 、 分 管 领 导 及 总 经 理 ， 经 各 相 关 部 门 人 员 考 核 ， 签 字 同 意 后 执 行 。 第四章 员工晋升管理 第 一 条 基 本 原 则 (1) 德 能 和 业 绩 并 重 的 原 则 。 需 全 面 考 虑 员 工 的 个 人 素 质 、 能 力 以 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 及 在 工 作 中 取 得 的 成 绩 。 (2 ） 逐 级 晋 升 与 越 级 晋 升 相 结 合 的 原 则 。 员 工 一 般 逐 级 晋 升 ， 为 公 司 做 出 了 突 出 贡 献 或 有 特 殊 才 干 者 ， 可 以 越 级 晋 升 。 (3 ） 纵 向 晋 升 与 横 向 晋 升 相 结 合 的 原 则 。 员 工 可 以 沿 一 条 通 道 晋 升 ， 也 可 以 随 着 发 展 方 向 的 变 化 而 调 整 晋 升 通 道 。 (4 ） 能 升 能 降 的 原 则 。 根 据 绩 效 考 核 结 果 ， 员 工 职 位 可 升 可 降 。 (5 ） 职 位 空 缺 时 ， 首 先 考 虑 内 部 人 员 ， 在 没 有 合 适 人 选 时 ， 考 虑 外 部 招 聘 。 第 二 条 晋 升 需 具 备 的 条 件 （ 1 ） 具 备 较 高 职 位 的 技 能 ； （ 2 ） 相 关 工 作 经 验 和 资 历 ； （ 3 ） 在 职 工 作 表 现 及 操 行 ； （ 4 ） 完 成 职 位 所 需 的 有 关 要 求 ； （ 5 ） 具 有 较 好 的 适 应 性 和 潜 力 。 第 三 条 晋 升 核 定 权 限 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 (1) 高 层 由 总 经 理 提 议 ， 提 议 经 董 事 长 核 定 ； (2) 中 层 由 分 管 副 总 提 议 ， 由 总 经 理 核 定 ； (3) 各 部 门 主 管 由 部 门 经 理 提 议 ， 由 总 经 理 核 定 。 第 四 条 管 理 职 责 划 分 综 合 部 负 责 员 工 晋 升 工 作 的 组 织 、 任 职 资 格 条 件 的 审 查 、 任 职 公 布 等 业 务 运 作 ， 是 员 工 晋 升 的 具 体 执 行 部 门 。 各 用 人 部 门 负 责 向 公 司 推 荐 符 合 晋 升 条 件 的 员 工 ； 由 员 工 主 动 提 出 晋 升 时 ， 任 职 部 门 负 责 对 其 任 职 条 件 进 行 初 步 核 查 。 第 五 条 职 业 发 展 通 道 一 、 纵 向 发 展 部 门 普 通 员 工 － 部 门 主 管 － 部 门 经 理 或 副 经 理 — 分 管 副 总 - 总 经 理 二 、 横 向 发 展 有 时 员 工 选 择 的 工 作 不 一 定 是 自 己 最 合 适 的 ， 如 果 发 现 其 另 有 所 长 ， 可 以 在 公 司 内 重 新 选 择 如 工 程 到 预 算 ， 再 晋 升 为 某 一 系 列 岗 位 管 理 职 位 。 第 六 条 晋 升 条 件 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 员 工 晋 升 时 ， 同 时 满 足 以 下 条 件 的 具 备 职 务 晋 升 资 格 ： （ 1 ） 在 部 门 内 担 任 低 一 级 职 务 满 一 年 ， 或 在 公 司 内 不 同 部 门 担 任 低 一 级 职 务 满 两 年 ； （ 2 ） 年 度 考 核 成 绩 : 平 均 80 分 以 上 ， 且 无 受 过 处 罚 ； （ 3 ） 具 备 拟 任 岗 位 任 职 条 件 ： 自 身 基 本 条 件 符 合 岗 位 说 明 书 列 明 的 任 职 资 格 条 件 ； （ 4 ） 具 备 拟 任 岗 位 所 需 能 力 ： 经 考 核 ， 符 合 拟 任 岗 位 所 需 要 的 综 合 素 质 与 能 力 要 求 ， 考 核 成 绩 要 求 在 80 分 以 上 。 第 七 条 晋 升 时 机 （ 1 ） 根 据 公 司 经 营 需 要 及 发 展 规 划 ， 为 保 证 高 效 运 作 ， 同 时 充 实 内 部 人 才 储 备 ， 综 合 部 每 年 根 据 实 际 情 况 组 织 一 次 员 工 晋 升 。 （ 2 ） 职 务 出 现 空 缺 时 ， 若 已 有 具 备 晋 升 条 件 的 适 当 人 选 ， 可 随 时 依 本 办 法 晋 升 程 序 办 理 晋 升 。 第 八 条 晋 升 程 序 （ 1 ） 确 定 拟 提 升 职 位 ： 综 合 部 根 据 公 司 战 略 规 划 及 人 员 需 求 ， 定 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 期 发 布 拟 新 任 领 导 者 的 职 务 类 别 、 数 量 及 具 体 要 求 。 （ 2 ） 推 荐 合 适 人 选 ： 推 荐 ： 由 员 工 任 职 部 门 推 荐 的 ， 填 写 《 晋 升 申 请 表 》 并 初 步 审 查 后 交 综 合 部 队 ； 自 荐 ： 由 员 工 自 荐 的 , 填 写 《 晋 升 申 请 表 》 ， 经 部 门 负 责 人 核 查 后 交 综 合 部 。 （ 3 ） 晋 升 考 核 ： 综 合 部 根 据 职 位 要 求 ， 对 所 有 人 选 的 任 职 资 格 进 行 审 查 ， 对 于 审 查 符 合 条 件 的 ， 组 织 用 人 部 门 及 其 他 相 关 人 员 对 其 按 照 拟 任 职 岗 位 要 求 进 行 考 核 。 （ 4 ） 决 定 人 选 ： 综 合 部 汇 总 考 核 结 果 ， 决 定 最 后 人 选 ， 由 最 高 核 定 人 签 发 任 命 通 知 。 第 九 条 其 他 规 定 （ 1 ） 经 批 准 晋 升 后 ， 员 工 需 接 受 新 岗 位 的 任 职 培 训 ， 试 用 期 为 3 个 月 ， 考 核 合 格 方 可 正 式 上 任 ， 薪 资 按 原 岗 位 薪 资 予 以 发 放 。 (2) 各 级 职 务 出 现 空 缺 时 ， 若 无 具 备 晋 升 条 件 的 人 员 派 任 ， 应 提 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 升 适 当 人 员 代 理 职 务 。 (3) 同 等 职 位 代 理 ， 视 代 理 期 间 工 作 绩 效 于 适 当 时 机 办 理 直 接 调 任 ； 不 同 职 等 代 理 ， 跨 一 职 级 代 理 满 半 年 ， 跨 两 职 级 代 理 满 一 年 时 ， 可 办 理 晋 升 。 第 五 章 第 一 条 离 职 管 理 离 职 类 别 与 定 义 （ 1 ） 辞 职 ： 是 指 在 任 职 期 间 内 ， 有 员 工 提 出 提 前 终 止 劳 动 关 系 的 行 为 。 （ 2 ） 辞 退 ： 是 指 在 任 职 期 间 内 ， 按 照 公 司 制 度 ， 员 工 符 合 辞 退 条 件 的 ， 公 司 提 前 终 止 与 员 工 的 劳 动 关 系 ， 予 以 辞 退 的 行 为 。 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 （ 3 ） 自 动 离 职 ： 是 指 在 任 职 期 间 内 ， 员 工 未 经 公 司 批 准 而 擅 自 离 开 工 作 岗 位 的 行 为 。 有 下 列 情 况 之 一 者 ， 公 司 将 按 员 工 自 动 离 职 处 理 ， 并 暂 时 冻 结 其 工 资 ： 连 续 旷 工 3 个 工 作 日 或 者 1 个 月 内 累 计 旷 工 达 3 个 工 作 日 ， 经 劝 诫 无 效 者 ； 未 按 正 规 手 续 申 请 离 职 而 自 行 离 开 工 作 岗 位 者 ； 已 申 请 离 职 但 未 办 妥 离 职 交 接 手 续 而 自 行 离 开 公 司 者 。 第 二 条 (1) 辞 职 程 序 辞 职 申 请 的 提 出 ： 员 工 申 请 辞 职 ， 须 填 写 《 员 工 离 职 申 请 表 》 ， 已 转 正 员 工 需 提 前 三 十 日 以 书 面 形 式 通 知 部 门 负 责 人 ， 试 用 期 内 的 员 工 辞 职 ， 须 提 前 三 日 通 知 综 合 部 。 (2) 辞 职 申 请 的 审 批 权 限 ： 员 工 本 人 提 出 书 面 申 请 ， 直 接 由 部 门 经 理 审 核 ， 并 由 部 门 上 报 公 司 分 管 领 导 批 准 ， 综 合 部 最 终 审 核 。 （ 3 ） 员 工 辞 职 申 请 经 公 司 审 批 同 意 后 ， 方 可 办 理 相 关 离 职 手 续 。 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 第 三 条 辞 退 程 序 符 合 辞 退 条 件 的 员 工 ， 由 其 所 在 部 门 经 理 / 综 合 部 提 出 申 请 ， 公 司 分 管 领 导 同 意 ， 综 合 部 审 核 通 过 ， 总 经 理 最 后 确 认 同 意 ， 方 可 做 辞 退 处 理 。 第 四 条 离 职 手 续 确 定 员 工 离 职 后 ， 综 合 部 与 部 门 经 理 协 商 安 排 其 他 人 员 接 替 其 工 作 和 职 责 ， 由 离 职 员 工 的 部 门 经 理 安 排 工 作 交 接 事 项 ， 并 安 排 其 到 综 合 部 领 取 《 员 工 离 职 交 接 单 》 ， 并 按 照 顺 序 依 次 办 理 。 （ 1 ） 、 工 作 交 接 、 将 本 人 经 办 的 各 项 工 作 、 业 务 合 同 （ 协 议 ） 、 保 管 或 保 存 的 各 类 实 物 或 电 子 版 的 工 作 资 料 、 文 件 、 工 具 、 办 公 用 品 等 交 部 门 负 责 人 指 定 的 人 员 ， 并 要 求 交 接 人 和 部 门 负 责 人 在 《 员 工 离 职 交 接 单 》 上 签 字 确 认 。 、 经 部 门 经 理 批 准 ， 将 经 受 的 各 类 项 目 、 业 务 、 个 人 借 款 等 事 项 移 交 至 指 定 的 人 员 。 、 以 上 各 项 交 接 须 经 部 门 经 理 审 核 备 案 后 方 可 认 定 交 接 完 成 。 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 （ 2 ） 、 相 关 部 门 签 字 确 认 、 员 工 离 职 交 接 ， 涉 及 各 部 门 相 关 交 接 手 续 ， 各 部 门 工 作 人 员 需 认 真 负 责 地 检 查 与 审 查 离 职 员 工 与 本 部 门 涉 及 的 工 作 事 宜 。 、 离 职 员 工 必 须 亲 自 办 理 离 职 手 续 ， 并 在 双 方 确 定 的 离 职 日 期 办 理 完 交 接 手 续 。 、 离 职 员 工 若 在 未 办 理 或 未 办 完 交 接 手 续 而 擅 自 离 开 公 司 者 ， 公 司 不 结 算 任 何 薪 资 。 给 公 司 造 成 重 大 损 失 的 ， 公 司 有 权 通 过 法 律 手 段 追 究 其 法 律 责 任 。 、 试 用 期 员 工 主 动 离 职 前 未 提 前 三 天 告 知 综 合 部 ， 试 用 工 资 不 予 发 放 。 正 式 员 工 主 动 离 职 未 能 提 前 一 个 月 告 知 综 合 部 ， 当 月 工 资 不 予 发 放 。 第 五 条 离 职 结 算 （ 1 ） 结 算 条 件 ： 交 接 事 项 全 部 完 成 ， 经 相 关 人 员 签 字 确 认 后 ， 方 可 对 离 职 人 员 进 行 相 关 结 算 。 （ 2 ） 结 算 项 目 ： 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 个 人 借 款 在 办 理 离 职 前 一 次 还 清 。 物 品 损 失 赔 偿 金 ： 在 办 理 离 职 手 续 前 ， 出 现 因 个 人 原 因 造 成 文 件 或 资 料 遗 失 时 ， 视 文 件 或 资 料 的 重 要 性 确 定 应 有 移 交 人 承 担 的 经 济 补 偿 额 度 。 工 资 ： 离 职 员 工 在 其 完 成 工 作 交 接 和 办 妥 离 职 手 续 后 ， 公 司 将 统 一 于 次 月 工 资 结 算 日 支 付 。 未 完 成 工 作 交 接 和 办 妥 离 职 手 续 者 ， 公 司 有 权 冻 结 其 薪 资 和 奖 励 ， 直 到 办 妥 各 项 手 续 为 止 。 第 六 条 其 他 事 项 对 外 劳 动 人 事 手 续 ： 根 据 离 职 员 工 的 需 求 ， 综 合 部 可 出 具 离 职 证 明 ； 根 据 离 职 员 工 是 否 立 即 就 业 的 情 况 ， 综 合 部 出 具 解 除 劳 动 合 同 报 告 书 或 办 理 失 业 手 续 。 保 定 旭 恒 房 地 产 开 发 有 限 公 司 综 合 部 二 零 一 五 年 十 二 月 二 十 三 日 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 旭 恒 地 产 员 工 转 岗 申 请 表 性 入 职 别 时 间 姓 名 现 任 职 部 门 现 岗 位 职 位 现 岗 位 薪 资 拟 转 任 职 部 门 拟 转 岗 位 职 务 拟 转 岗 位 薪 资 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 转 岗 原 因 转 岗 申 请 人 签 名 : 年 所 填 内 容 是 否 属 实 , 是 否 同 意 本 人 转 岗 ： 现 所 在 部 门 意 见 负 责 人 签 字 ： 月 日 是 否 同 意 转 岗 ： 综 合 部 意 见 从 年 月 日 开 始 执 行 ， 转 岗 后 工 资 标 准 ： 年 月 日 审 批 人 签 字 ： 年 月 日 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 拟 调 部 门 意 见 是 否 同 意 ： 负 年 责 日 人 ： 月 人 ： 月 批 日 人 ： 月 批 日 意 见 ： 主 管 领 导 审 批 意 见 总 经 理 审 批 意 见 审 年 意 见 ： 审 年 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 旭 恒 地 产 职 务 晋 升 表 性 别 姓 名 现 拟 推 荐 ： 任 职 职 务 部 门 拟 晋 升 部 门 专 业 学 历 职 位 入 职 日 期 ： 月 晋 升 年 日 职 位 拟 晋 升 职 务 拟 晋 升 薪 资 推 荐 理 由 及 晋 升 原 因 推 荐 人 签 字 ： 年 月 日 员 工 签 字 ： 员 工 自 评 （ 优 劣 势 ） 年 日 部 门 负 责 人 意 见 月 BDXH－RS－04 文件编号 负 责 人 签 字 ： 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 版本/修订 年 第一版 月 日 ○ 是 ○ 综 部 职 格 查 合 任 资 审 职 缺 状 况 否 考 核 成 绩 绩 效 考 核 成 绩 平 均 分 : 审 核 意 见 ○ 具 备 推 荐 职 务 基 本 资 格 条 件 ， 同 意 晋 升 : ○ 尚 有 办 理 ； ○ 其 它 不 足 ， 建 议 先 代 理 职 务 ○ 同 意 推 荐 为 储 备 领 导 者 : ○ 建 议 其 他 部 门 职 务 意 见 ： 签 字 ： 部 门 分 管 领 导 意 见 ： 签 字 ： 或 延 期 文件编号 BDXH－RS－04 总 经 理 意 见 : 签 字 : 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 版本/修订 第一版 说 明 :“ 推 荐 理 由 及 晋 升 原 因 ” 栏 ， 员 工 自 荐 时 ， 由 员 工 本 人 填 写 并 签 名 ； 公 司 （ 部 门 ） 推 荐 时 ， 由 公 司 （ 部 门 ） 负 责 人 填 写 并 签 名 。 旭 恒 地 产 离 职 表 离 职 原 因 姓 名 □ 解 除 劳 动 合 同 合 同 入 职 时 间 任 职 部 门 □ 终 止 劳 动 □ 个 人 辞 职 拟 离 职 时 间 任 职 岗 位 离 职 原 因 ： 部 门 经 理 签 字 ： 工作交接情况（附交接清单） 部 门 任 职 部 门 项 是否已按要求完成部门工作移交： 是 否 是否完成办公文件：档案、资料、合同等的移交； 是 其 他 事 宜 ： 目 否 经 办 部 门 人 签 负 责 字 人 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 财 务 部 是 否 结 清 对 公 司 的 借 （ 欠 ） 款 项 ； 是 否 其 他 相 关 的 财 务 手 续 已 办 理 完 毕 ： 是 行 政 类 否 其他事宜： 是否完成办公用品：办公电脑、工具、钥匙、设备等的交接； 是 否 其 他 事 宜 ： 应 发 款 : 工 资 ： ________ 元 ； 其 他 ： _____ 元 ； 应 扣 款 : 综 人 力 资 合 源 类 部 违 纪 扣 款 ： ________ 元 ； 应 赔 款 项 ： ________ 元 ； 培 训 合 同 期 内 的 培 训 费 ： ________ 元 ； 其 他 ： 实 发 金 额 ： ￥ 内 部 手 续 办 理 外完部毕手 劳 动 合 同 解 除 / 社终保止缴手费续截 续 办 理 审完批毕 止 日 期 离 职 人 员 确 认 元 ； 元 。 分 管 副 总 签 字 公 司 总 经 理 签 字 BDXH－RS－04 文件编号 签 字 确 本 人 于 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 版本/修订 第一版 年 月 日 与 单 位 解 除 劳 动 合 同 ， 并 已 完 备 离 职 手 续 ， 对 上 述 相 关 安 排 无 异 议 。 年 月 （ 签 名 ） 日 旭 恒 地 产 工 作 交 接 清 单 部 门 ： 部 门 ： 部 门 ： 交 出 人 ： 接 收 人 ： 监 督 人 ： 交 接 完 成 时 间 ： 交 接 完 成 时 间 ： 交 接 完 成 时 间 ： 文本文件：（各类档案、文件、书刊、杂志、票据、制度、培训资料、工 作记录等） 电子文件： 物品类：（印鉴、文件柜、钥匙、工作器具、电脑、光盘、工装等） 文件编号 BDXH－RS－04 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 版本/修订 第一版 完成工作、工作流程、工作中的注意事项等） 其它： 对公司的建议： 注 意 事 项 1 、 此 工 作 交 接 单 适 用 于 公 司 范 围 内 所 有 工 作 交 接 过 程 。 2 、 工 作 交 接 单 一 式 三 份 ， 分 由 交 出 人 、 接 收 人 留 底 ， 综 合 部 存 业 务 类 ： （ 联 系 人 、 电 话 、 地 址 、 未 完 成 、 待 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 档 ； 3 、 工 作 交 接 的 监 督 人 是 在 此 项 工 作 的 直 接 上 级 ， 如 出 现 跨 部 门 、 跨 公 司 交 接 ， 监 督 人 为 双 方 部 门 经 理 或 双 方 部 门 一 级 负 责 人 员 ， 监 督 人 负 责 监 督 检 查 工 作 交 接 进 程 和 交 接 内 容 的 完 整 性 、 真 实 性 。 4 、 由 于 开 展 工 作 有 延 续 ， 在 交 接 完 成 后 ， 工 作 交 出 人 在 一 定 时 间 内 对 此 项 工 作 的 开 展 有 传 、 帮 、 带 的 责 任 。 具 体 责 任 范 围 及 时 间 期 限 由 此 项 工 作 的 直 接 上 级 确 定 。 5 、 交 接 完 成 后 三 人 签 字 认 可 ， 所 移 交 的 文 件 资 料 或 器 物 的 保 管 责 任 由 接 收 人 负 责 。
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入职承诺书模板
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工入职承诺书 在承诺人加入有限公司之际，承诺人出于诚实信用，以真实意思向公司承诺，在加入公司之时： 1、对于商业秘密的保密义务 （1）对原企业没有任何商业秘密的保密义务，如否则： （2）对原企业承担的商业秘密保密义务不影响完成在有限公司的工作任务，并且承诺人完全有能力和 完全愿意承担上述商业秘密的保密义务。 2、对于竞业禁止义务： （1）与原企业没有任何竞业禁止协议，如否则： （2）与原企业的竞业禁止协议不会导致承诺人违反契约义务，更不会进一步导致有限公司侵犯他人权 益。 未携带与原企业商业秘密、保密信息等有关的文件、工作日记、各种存储介质、实物或其他任何物品。 3、自加入本公司起，对公司的资料、信息、文档不向第三方泄露，遵守公司的保密规定。 4、已经阅读过《员工手册》，知晓了公司的各项规定和政策，包括但不限于：关于工作的规定，制度 里个人的权利和义务并愿意遵守各项规章制度的约束： a. 本人承诺遵守考勤的相关约定，本人明白公司在考勤管理中主要有以下要求： （1）每天应在上午 8：30 以前，下午 17：30 以后打卡。如被派驻外地或国外出差或工作时,应遵守 各驻外机构的签到和签退制度。 （2）于规定上班时间后 15 分钟内打卡者为迟到，于规定下班时间前打卡者为早退；超过上述时间 未打卡并未履行请假手续者按旷工 1 天处理。当月迟到和早退累计 3 次按旷工半天处理。连续旷工 3 天或 年度累计旷工 7 天，应当视为是严重违反公司规章制度，公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条的约定解除双 方间劳动关系并不需向本人支付补偿金。 （3）公司不允许员工委托他人代打卡或代替他人打卡，如发现替代行为一次，替代人和被替代人均 按旷工 1 天处理。上下班忘记打卡者，需直属部门主管证明其上下班时间并签名后，交前台文员。员工迟 到、早退自当月第三次起，每发生一次扣 100 元。 b. 本人承诺遵守请假的相关约定，本人明白公司在请假制度中主要有以下要求： （1）因事或因病请假时,请假不足 2 小时按 2 小时计，超过 2 小时不足 4 小时按半天计算。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （2）员工外出、出差需填写外出申请单、请假申请单、出差申请单。经部门经理或上级签批后，交前 台，方可外出、出差。 （3）员工因事或因病请假时,需要事先履行请假手续,员工因病请假，除持《员工请假单》外，还必须 由医院开具的休假建议，经部门分管总裁批准并报行政中心备案后方可休假，如没有医院的休假建议，一 律按旷工处理。 （4）员工如因急性突发性疾病来不及请假，应于二十四小时内由本人通知所在部门分管总裁，并在 次日凭医院原始证明材料办理补假手续，报行政中心备案，否则以旷工论处；员工在工作时间外出看病， 需办理请假手续，经部门分管总裁同意，报行政中心备案，事后交来医院原始证明材料，外出看病时间作 为病假处理，未经同意或行政中心未备案外出看病者，视为旷工；员工探亲、请事假在外地患病，不能够 按时反馈，应及时(病发后 24 小时内)与所在部门分管总裁联系并报行政中心备案，返回时应持县级以上 医院证明，方可办理补假手续；员工因病住院，住院后应向所在部门送住院证明，经部门分管总裁签字后， 报行政中心备案，否则以旷工论处。出院后需继续休息，请假手续按上述规定办理； （5）员工请假三天以内（含三天），需经分管总裁签字同意，无法当时签字者，部门分管总裁电话 通知行政中心经理，前台文员记录，方可休假；请假超过三天的，需报总裁审批，前台文员记录，方可休 假。 （6）如员工请假未按前述的相关程序进行审批或审批未通过，则员工不能擅自休假，否则，公司有 权视为员工旷工且员工旷工天数达到连续旷工 3 天或年度累计旷工 7 天时, 应当视为是严重违反公司规章 制度，公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条的约定解除双方间劳动关系并不需向本人支付补偿金。 （7）一年内员工累计病假不得超过 45 天（含）或累计事假不得超过 15 天(含)。否则,公司可以提前 三十日以书面形式通知员工或向员工支付一个月工资做为补偿金后随时解除双方间劳动关系。 c. 本人承诺遵守网络与安全的相关约定，本人明白公司在网络与安全制度中主要有以下要求： （1）员工在工作期间如果浏览与本职工作无关的网站和信息，公司有权第一次提出警告并扣除员工 100 元薪酬，第二次发现后公司有权对员工进行全公司通报批评并扣除员工 600 元薪酬，第三次发现后， 公司有权扣除员工当月全部基本薪酬并视为是严重违反公司规章制度，公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条 的约定解除双方间劳动关系并不需向员工支付补偿金。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （2）员工未经公司同意不得擅自在公司为其所配备的办公电脑上安装任何非电脑原装软件，同时未 经公司同意不得擅自在公司为其所配备的办公电脑上使用光盘、移动硬盘、闪存盘等任何可能包含病毒的 相关设备，如因员工此种未经公司授权的行为造成公司侵犯他人知识产权或造成公司网络感染病毒、木马、 后门等危害网络和公司知识产权、财务数据安全的信息时，则公司有权第一次进行全公司通报批评并扣除 员工 1000 元薪酬，第二次发现后公司有权扣除员工当月全部基本薪酬并视为是严重违反公司规章制度， 公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条的约定解除双方间劳动关系并不需向员工支付补偿金。 但如果员工的前述危害网络安全的行为给公司造成损失达 2 万元以上时，公司有权在第一次发现员 工此种行为时就视为是严重违反公司规章制度，公司有权根据本合同第 9.4.3 条的约定解除双方间劳动关 系并不需向员工支付补偿金。 5、本人已经知道要在本承诺书签字之日起 7 日内处理好个人在原单位的社会保险关系；如属于新参 加社会保险者的，也要在本承诺书签字之日起 7 日内将本承诺书附件一所列明的材料交到人力资源部；如 因个人原因未按期提交材料而延误办理社会保险，由此所造成的一切不利后果均由本人自行承担。对此， 本人没有任何疑义。 6、本人保证遵守公司薪酬保密规定，不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬；如有违反，则公司可 以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。 7、本人承诺在入司后及时将个人人事档案转入公司（不晚于入职后 60 天）。本人认可档案入司为双 方劳动合同签署和生效的必要条件，该必要条件是双方的约定条件。如果本人在入司后未将人事档案转入 公司，根据公司制度和本承诺书，本人认可公司有权不与本人签署劳动合同，也有权不为本人办理社会保 险。 承诺人： 时间
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