新员工入职培训方案 (附表格)

新员工入职培训方案 (附表格)

新员工入职培训方案 一、培训目的 1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度; 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素 质。 二、适用范围 适用于所有新进员工。 三、培训周期 试用期内,原则上是 3 个月。 四、培训内容 1、新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职 业道德。(行政人事部) 2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方 法等。(用人部门及市场部) 3、部门间交叉培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、 未来部门之间工作配合要求等。(实习) 五、培训方式 新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集中 时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门进行 培训; 晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行政 人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职 1-2 周内进 行,到职 2 周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识; 考试不合格者有 3 天时间进行补习,3 天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找 新员工谈话,了解其原因,调整其心态。 基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工 放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。 业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。部门经理制定负责人 带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。 实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务。 六、培训日程安排 新员工入职培训日程安排如下: 培训项目 培训负责 人 培训时间 新员工培训安排表 培训 方式 具体培训内容 考核方法 1、笔试 评估要求 备注 熟悉了解 1、部门经理在到岗 3 新员工公司 行政人事 到岗一周内 讲授 1、致新员工欢迎词;2、公司 整体培训 部 (2 课时) 法 历史、愿景、现状、组织结 公司企业 天内找其谈话; 构、需要业务;3、公司福利 文化及规 2、介绍部门结构及 政策、相关工作程序、绩效考 章制度, 职能; 核及相关制度;4、公司各部 要求笔试 3、新员工工作描 门职能介绍;5、礼仪知识; 成绩在 70 述,介绍职责要求; 6、职业道德及职业态度;7、 财务基础知识;8、解答新员 以上 工提出的问题; 晨光产品知 识大课堂 市场部 到岗 1-2 周 讲授 法 1、学习步骤; 2、品类规划; 3、品类分项学习; 熟悉产 1、检测表(产 品, 笔 品知识笔试) 试成绩在 60 分以上 1、部 门 经 理 与 新 员 工进行非正式的谈 基础知识培 训 角色 实习部门 到岗 3-4 周 扮演 法 1、在门店陈列产品; 1、培训过程观 2、接待客户; 察表 3、了解店面的进售及运营方 2、部门经理评 式; 价表 成果检测 为合格以 上 话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问 题,并回答疑问; 2、讨 论 试 用 期 一 个 月的表现,填写评价 表 实际岗位操 部门指定 到岗 5-12 作 负责人 周周 角色 扮演 法 1、现阶段市场现状; 2、拜访客户; 3、销售技巧 4、开发店面 1、评估人考核 2、评估人评估 报告 考核表 80 分以上 注:新进员工在规定的时间内,完成以上所有项目,提交《转正考核表》、《试用 期满自我评估表》,以及每一个阶段考核评估表,业务人员还需提交《终端建设实 习报告》,以 ppt 形式提交,申请转正。 七、培训教材 1、公司整体培训教材:课件 ppt,重点知识表 2、A 类品速查表 3、产品知识 ppt 4、2014 年产品目录表 5、30 款终端产品 八、培训评估表 1、为了使新员工更好的消化吸收培训所学的知识,引导学员将所学的知识、技能应用 到实际工作中去,新员工入职培训每一阶段项目将进行评估考核,考核表见附件。 2、公司将公正评估的基础上建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的新员工给予适当 的奖励,对培训成绩不合格的员工给予一定惩戒或延迟试用期转正。 附件一:培训效果调查问卷表 附件二:新员工培训过程观察表 附件三:员工实习培训评估表 培训效果调查问卷表 姓 名 培训课 程 性 别 培训时 间 部 门 培训地 点 岗 位 培训讲 师 为及时、准确地评价本次培训的效果,了解你们本课程的正确评价,以帮助我 们改进和完善今后的培训工作,请将你的意见和建议如实填写到下表。(请在下面 问题中“√”出最能反映实际情况的内容,此表由行政人事部负责保存) 对培训课程的评价 结构严谨 好 □ 一般 □ 差 □ 针对性或实用性强 强 □ 一般 □ 差 □ 丰富 □ 现场演练 好 □ 一般 □ □ 一般 □ 信息量大 好 □ 一般 □ 差 □ 重点突出 好 □ 一般 □ 差 □ 课程设置 合理 □ 能 □ 不合理 □ 一般 □ 不能 □ □ 一般 □ 案例丰富 能达成所订目标 教学态度认真 对讲师的评价 对培训时间安排 对培训教材资料 表达方式清晰易懂 差 □ 好 □ 对教材的理解能力 流畅 不丰富 差 □ 一般 □ 差 □ 好 □ 一般 □ 差 □ 解答学员问题能力 好 □ 一般 □ 差 □ 专业知识水平 好 □ 一般 □ 差 □ 实践经验 好 □ 一般 □ 差 □ 授课时间控制程度 好 □ 一般 □ 差 □ 休息时间安排合理 好 □ 一般 □ 差 □ 教材资料适应程度 好 □ 一般 □ 差 □ 培训环境 清洁 □ 对培训的总体印象 对培训的改进意见: 很满意 □ 一般 □ 满意 □ 新员工培训过程观察表 填表日期: 年 月 日 姓 名 部 门 培训期间 培训项目 一、新进人员对所培训工作项目的了解程度 岗 位 培训部门 差 □ 不满意 □ 二、对新进人员专业知识(陈列、销售技巧等)评核 三、新进人员对各项规章制度的了解情况 四、分析新进人员工作专长,判断其适合哪种工作,列举理由说明 五、评核人评语 评核人: 日期: 员工实习培训评估表 基本信息 姓名 性别 入职日期 实习时间 行政人事部培训表现评估(HR 填写) 评估项目 权重 优秀 良好 考试得分 20 课程表现 10 部门 岗位 填写时间 合格 HR 评语 填写时间 合格 部门评语 小计 较差 极差 小计 极差 小计 极差 小计 签名: 良好 填写时间 合格 实习部门 评语 实习操作(用人部门填写) 评估项目 权重 优秀 极差 签名: 晨光产品培训评估(市场部填写) 评估项目 权重 优秀 良好 考试得分 30 积极性 10 基础知识培训(实习部门填写) 评估项目 权重 优秀 工作表现 10 较差 较差 签名: 良好 填写时间 合格 较差 工作表现 维护店面 开发店面 10 5 5 用人部门 评语 签名: 综合评定(HR 填写) 评估得分 实习评定 通过 填写时间 待定 未通过 签字 填表说明: 1、总分高于 70 分,培训实习人员评定为通过,低于 70 分,若仍需考核,可评定为待定,低于 60 分, 视为未通过,将延长试用期。 2、各指标评分分为 5 档评分,为:优秀、良好、合格、较差、极差。 3、对应得分为:权重 5 分,5、4、3、2、1,权重 10 分,10、8、6、4、2,权重 20 分, 20、16、12、8、4,权重 30 分,30、25、20、15、10、5.

5 页 464 浏览
立即下载
新员工入职培训方案

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案 一、 培训目的 为了让新员工尽快的了解本公司的相关制度,融入本公司的企业文化,树立统一的公 司价值理念,为日后胜任各自的岗位打下坚实基础。  二、培训内容 企业文化,企业产品知识及应用领域,企业管理制度,品质管理,生产安全。其中, 企业文化、企业产品知识及应用领域,企业管理制度这部分的内容主要是以 PPT 的形式对 新员工进行展示,包括公司的简介,企业文化,企业产品介绍等内容的讲解。  三、培训的意义    3.1 了解企业产品、理解企业文化,为日后快速融入团队做好基础; 3.2 树立良好的品质意识,进行精艺生产; 3.3 接受培训,可减少工作中的失误。  3.4 安全生产。上岗前操作培训能使新手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率 和技能。 四、培训纪律要求 4.1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),不得擅自缺席。  4.2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 4.3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。  4.4.培训时手机关机或静音,要保持安静。不可窃窃私语,注意力要集中。  4.5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派, 一切不利于团结的事,一律禁止。  4.6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情 况处罚。  4.7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 五、培训时间 :3 天 六、培训地点 :三楼会议室、生产车间 七 、培训 人员 :人事行政部、品质主管、生产部门主管 八 、培训安 排 (见下表) 课程内容 主讲人 课时 培训 培训地点 考核方式 三楼会议 笔试、现场提 室 问 三楼会议 笔试、现场提 室 问 现场 笔试、现场提 方式 新员工互相认识、企业 文化、产品介绍、 人事行政部 一天 内训 企业各项管理制度 品质管理 生产部门岗位操作培 品质主管 部门主管 3 小时 3 小时 内训 内训 训、6S 管理体系、生产 问 安全意识 岗位现场操作(实 生产主管 一天 实操 生产车间 习) 说 明 : 入 职 培 训 结 束 后 , 需 参 加 考 试 。考 试 及 格 后 , 方 视 为 培 训 合 格 ; 如 培 训 考 试 成 绩 不 合 格 可进行再次培训或直接予以辞退。

2 页 408 浏览
立即下载
新员工入职培训方案 (新密市环新生活垃圾处理有限公司)

新员工入职培训方案 (新密市环新生活垃圾处理有限公司)

新密市环新生活垃圾处理有限公司 新员工入职培训方案 一、目的 为了使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企 业文化,使新员工明确自己的岗位职责,帮助新员工适应工作群体和规范,鼓 励新员工形成积极的态度,规范公司员工管理,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于本公司全体新入职员工。 三、培训期间 新员工入职培训期从 6 月 18 日—6 月 22 日共计 5 天。 四、培训材料 员工培训手册 五、培训内容 1.企业概况; 2.安全知识教育培训; 3.制度规范; 4.公司考勤管理制度及请休假相关办理流程; 5.薪金待遇; 6.公司福利及社会保险等; 7.职业发展信息,晋升机会等; 8.详细讲解设备及工艺流程等; 9.安排近期工作任务; 10.回答新员工提出的问题; 11.培训考核。 五、培训流程 1.6 月 17 日填写入职信息,建立个人档案,发放培训材料。 2.6 月 18 日 08:00—11:40 由田坤讲述企业概况,包括企业的历史、理念、愿景、企业 文化、组织架构、主要业务、行业前景等; 11:40—12:00 回答新员工关于上午所讲内容提出的问题。 14:00—17:40 由田坤讲述公司制度规范、奖惩条例、行为规范、考勤管 理制度及请休假相关办理流程,绩效考核等; 17:40—18:00 回答新员工关于下午所讲内容提出的问题。 3.6 月 19 日 由车间主任带领新员工参观厂区,简单介绍设备及工艺流程等,并对新员 工进行安全知识教育培训,包括消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等 让员工熟知安全操作规程,培养新员工安全理念。 4.6 月 20 日 08:00—12:00 由李明亚讲解分选车间设备及工艺流程,并回答员工提 出的问题; 14:00—18:00 由刘楠讲解造粒车间和热解气化车间设备及工艺流程, 并回答员工提出的问题; 5.6 月 21 日 由白伟讲解厌氧发酵车间设备及工艺流程,设备安全使用规范等,并回答 员工提出的问题; 6.6 月 22 日 08:00—12:00 由马亚鹏讲解生产车间所有电路控制及走向,并回答员 工提出的问题; 14:00—17:00 由胡建军讲解制砖车间设备及工艺流程,并回答员工提 出的问题; 17:00—17:30 对新员工进行培训考核。 17:30—18:00 由车间主任安排近期工作任务,培训结束。 六、培训考核 培训考核进行书面考核形式,通过考核测试考察受训人员对培训知识或技 巧的应用,考核成绩作为今后定岗的重要依据。 七、培训结束 培训结束后将新员工根据能力、技能、考核成绩分配岗位。

2 页 464 浏览
立即下载
新员工入职培训方案

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案 一、培训目的: 1.使新员工全方位的了解企业环境,认同并公司的企业文化,坚定自己的 职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范; 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法, 尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排: 新员工入职培训周期为入职当月一次,将当个月以内新入职的员工进行 集中培训。培训时间为1.5个小时。 三、培训对象: 新入职员工 四、培训讲师: 人力资源部员工 五、培训方式: 人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集 中授课、讨论的形式进行培训。 六、培训内容: 1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与 经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、 人员结构等; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程; 4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等; 5.人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(休假等)、绩效考核培训等; 6.职业生涯规划:将职务分为管理、技术、业务三个系列,建立三条通道; 7.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等; 七、培训工作流程: 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案, 填写《新员工入职培训计划》报送相关部门; 2.培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作, 包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度 推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查,填写《新员工 入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训课 程及授课讲师的改进参考意见; 4.培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报 领导审阅。 八、培训课程具体安排: 培训时间 培训方法 培训重点和目的 培训内容 讲授法 让新员工了解企业,让企业雄厚的 实力深入员工心中 企业概况 讲授法 让新员工了解企业的管理条例,尽 早的融入到文明规范的企业中 员工守则 讲授法 让新员工了解员工入职的流程,使 新员工能够顺利的完成入职前的准 备工作 入职须知 讲授法 让新员工了解企业的薪酬体系、福 利待遇政策,绩效考核和培训相关 制度等,达到企业让员工满意,员 工让企业满意的目的 人事制度 讲授法 让新员工了解费用报销程序和相关 手续办理,及办公设备的申领使用 等,以方便员工顺利投入工作 财务制度 讲授法 对新员工进行安全思想的灌输,以 便日后在工作中能够一直保持着一 颗对企业、对个人安全负责的心 安全知识 讲授法 让新员工对自己的职业有一个很好 的规划,使员工时刻对工作充满热 情 员工职业生 涯规划

3 页 407 浏览
立即下载
新员工入职培训方案

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案 1.0 目的 为了使新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的价值观、行为模式,了解公司相关制度 培养良好的工作心态和职业素质,为胜任本职岗位打下坚实基础。 1.1 减少新入职员工焦虑和压力; 1.2 降低员工流动; 1.3 缩短新员工达到熟练程度的时间; 1.4 帮助新员工学习公司价值观、企业文化以及期望; 1.5 鼓励新员工树立积极的态度; 1.6 帮助新员工适应工作群体和规范。 2.0 入职培训内容 2.1 公司发展历史、公司业务、企业文化; 2.2 公司组织架构、部门设置及部门职责及业务范围,主要领导介绍和分管工作; 2.3 公司薪酬、福利介绍; 2.4 公司发薪程序,如何发放; 2.5 职业发展信息(晋升机会、职业通道等) 2.6 员工手册、公司有关政策,程序、财务制度及相关流程; 2.7 公司通讯录、办公用品工具发放等; 2.8 参观公司办公设施、施工现场和各部门办公场所。 3.0 入职培训共分为 1.5 天,具体培训时间如下: 时间 地点 第一天 8:30-10:30 培训内容 培训部门 培训负责人 备注 1、公司的发展历史、公司业务、 会议室 企业文化;2、公司组织架构 图、部门设置、部门职责、主要 领导介绍及分管工作;3、观看 公司宣传片。 11:00-12:00 参观公司施工现场以及各部 门、宿舍、饭堂等,安排员工午 餐 13:30-15:30 员工手册、行为规范等 16:00-17:30 公司福利制度、薪酬制度、财务 制度、工作说明书等 第二天 考试 8:30-9:30 9:30-12:00 与所属部门同事、领导认识, 并安排工作事项、回答新员工 提出的问题等。 1 4.0 所需资料 4.1 公司简介、公司发展历史、企业大事件; 4.2 企业文、企业标识及含义; 4.3 公司组织架构图、部门职责、主要领导照片及分管工作; 4.4 员工手册,新入职员工每人发放一本并签字存档,离职时交回公司; 4.5 岗位说明书; 4.6 其他需要培训内容:企业价值观、团队精神等。 5.0 到岗后培训流程 5.1 到岗第一天 5.1.1 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;   5.1.2 介绍新员工认识本部门员工;   5.1.3 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;   5.1.4 新员工工作描述、职责要求,本部门工作流程; 5.1.5 讨论、安排新员工的第一项工作任务;   5.1.6 派老员工陪新员工到饭堂吃第一顿午餐. 5.2 到岗后第六天 5.2.1 一周内,部门经理(员工直接主管)与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工 作中出现的问题,回答新员工的提问。 5.2.2 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标; 5.2.3 设定下次绩效考核的时间; 5.3 到岗后第十五天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期以来来的表现,填写评价表 5.4 到岗第三十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表 , 并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 6.0 在岗培训 6.1 在岗培训实行导师制,新员工到岗后,直接主管要安排指定一名知深老员工作为新员工的 导师,实行“一对一”的辅导; 6.1 培训内容:主要是岗位应知会知识,设备操作基本技能和生产、工艺基本流程和标准; 6.3 新员工在岗培训期为一个月,特殊情况可以适当延长或缩短培训期。 2

2 页 402 浏览
立即下载
新员工入职培训方案

新员工入职培训方案

入职培训方案 时间 课时 第一天上午 10 : 00--12:00 地点 培训内容 培训目的 2 小时 培训纪律要求;员工手 册、组织架构; 了解公司相关规章 制度 第一天下午 13 : 30--16:00 2 个半 小时 公司简介;企业文化; 未来展望 树立统一的企业价 值观念,行为模式,培 养良好的工作心态, 职业素质 第二天全天 10:00-16:00 5 个小 时 前台服务及流程 熟悉前台工作流 程,做好各部门衔 接 第三天全天 10:00-16:00 5 个小 时 销售角色、规范要求、 所遇困难的解决方法 了解销售概念及理 论 外销方式及心态 第四天全天 10:00-16:00 5 个小 时 目标动机、销售步骤及 技巧 提高销售技巧 第五天全天 10:00-16:00 5 个小 时 第一印象的确立、健康 问答 提升服务质量 第六天全天 10:00-16:00 5 个小 时 体验课的流程,包括如 何制定训练方案、授课 提高私教销售技巧 第七天全天 10:00-16:00 5 个小 时 扼要重述、解决担忧的 过程 巩固学习内容 第八天全天 10:00-16:00 5 个小 时 售后、器械使用 提高售后服务,熟 悉会所各种器材的 使用 Pos 流 程 和 衔 接 方 式 第九天全天 10:00-16:00 5 个小 时 朋友介绍会员销售技 巧、器械使用 提高进店量及销售 业绩 跟进会员锻炼情 况,询问教练相关 的配合增加客户忠 诚度及 BR 公司会 议室 培训 师 培训 器材 考核 方法 投影 仪 笔试 李彤 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的 市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司 企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好 的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、 入职培训共分为 9 天 , 其具体培训表如下: 培训的纪律要求: 1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 4.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情 况处罚。 5. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 培训师可换各部门经理及各职能部门总 培训时间是否能缩短至一周 销售部分着重态度和信心

2 页 409 浏览
立即下载
新员工入职培训方案—附表格

新员工入职培训方案—附表格

新员工入职培训方案 一、 培训流程 新员工入职培训为期四周,其中课堂培训一周,跟岗培训三周。具体流程如下: 1、 入职第一天:办理入职手续,开始参加课堂培训。 第二天至第六天,新员工接受课堂培训 2、 第七天进行新员工入职培训之课堂培训考核。 3、 第八天为新员工分配师傅,并将其带领到店面,转至店面进行管理。 4、 第二十八天进行新员工入职培训至跟岗培训考核。通过者正式上岗,未通过者重新跟岗培训 5、 重新跟岗者两周后进行再次考核。 二、 课堂培训科目 三、 日期 第一天 第二天 第三天 第四天 第五天 科目 公共课程 基础知识 销售技巧 品牌知识 品牌知识 课堂培训课程提纲及跟岗阶段课程目录。 新员工入职培训课程目录 日期 项目 具体内容 课时 2 公共课程 企业概况及发展史;组织架构及各部门主要负责人;企业文 化和特色活动;参观各店面及食堂;人力资源管理程序;薪 酬政策及福利;培训政策;考勤管理;奖惩制度;安全管理 规定; 1、什么是奢侈品 2、奢侈品消费的主要特点 3、销售顾问不是卖货的——成功的 sales 应该具备的素质 4、奢华服务要具备的礼仪规范 4 基础知识 1.手表的基础知识与珠宝的基础知识 2.珠宝、手表、皮具保养办法 3.商品陈列基本方法 6 第三天 销售技巧 1.销售顾问的岗位职责及工作流程。 2.销售的基本过程 3.销售的正确心态 4.销售的基本原则 5.FABE 法则 6 第四天 品牌知识 JB、VC,omega,pioget 品牌历史、文化及特点 6 第五天 品牌知识 cartier,IWC、时尚品牌的品牌历史、文化及特点 6 第六天  练习 模拟销售;总复习 6 第七天 考核 笔试;口试 第一天 第二天   欧米茄新员工跟岗培训实习计划表 实习人姓名: 部门: 岗位: 到岗日期: 讲 师 张 远 帆 时间 实习人 签字 实操培训内容 1日 1.介绍新同事并熟悉欧米茄店内工作细则 2 考核新员 工掌握的基础手表知识.3 介绍欧米茄在长春的分布及 正规代理商的 i4 介绍品牌历史 2日 介绍欧米茄所使用的机芯。技术特点。与竞争品牌所使 用的机芯优点 3日 讲解星座系列的业务知识。包括:09 新星座系列。160 周年系列. 4日 讲解星座系列的业务知识。包括双鹰.25 周年。50 周年。 5日 讲解星座系列的业务知识.包括典雅。桶形.我的选择。 方形。华贵钻饰等。 6日 讲解星座各个系列的型号。价位。并针对星座系列进行 考核 7日 讲解海马系列手表的技术特点 8日 海马系列的手表特点。包括 AQ(新款与老款区别)。铁 霸表。特殊表款 9日 海马系列的手表特点.包括 007.海洋宇宙。及复刻版表 款 10 日 1 考核海马系列的知识的掌握。并作海马系列的总结 2 讲解超霸系列的手表技术特点 11 日 1 考核超霸手表掌握的情况 2 讲解碟飞系列的手表特点 12 日 1 考核碟飞系列的技术特点 2 讲解特别款式的技术特点. 13 日 讲解销售流程及每天工作流程 14 日 售后流程的培训及接待顾客的示范。安全培训 15 日 结合产品知识利用 FABE 法则进行销售技巧的培训,检 验员工的临场销售能力。并进行指正 16 日 介绍中孚各个品牌的手表技术特点。着重讲解欧米茄竞 争品牌情况 17 日 结合产品知识利用 FABE 法则进行销售技巧的培训,检 验员工的临场销售能力。并进行指正 18 日 整体接待流程的考核 19 日 对工作表现进行总结 师傅: 店长: 辅导人 签字 许总签字 万宝龙新员工跟岗培训实习计划表 实习人姓名: 部门: 岗位: 到岗日期: 店面经理 跟进确认 日 期 学习内容 指导人 1 品牌历史(六角白星的寓 意、重要的历史年限) 2 商品种类:(笔、皮具、腕表、 腰带、眼镜、饰品等产地、设计 特点及材质工艺) 3 书写工具:(大班系列笔的名 字由来、设计特点、工艺、型号 特点) 4 书写工具:(波希米亚系列名 字的由来及寓意、独特的设计 特点、型号区分) 5 书写工具:(星际行者系列设 计特点、笔尖处的特殊设计) 6 书写工具:(星系列及限量款 简单介绍和讲解) 7 书写工具:(店内现有限量笔 款详细介绍和讲解) 8 书写工具知识复习(特点、型 号、价位) 9 皮具:(大小皮具材质、工艺、 保养和护理) 10 销售过程的讲解和 需注意的事项 模拟销售 11 腕表:(大班系列、时光行者 系列、侧影、尼古拉斯凯世系列 设计特点) 12 腰带、眼镜、饰品 设计特点及材质工艺 13 综合知识的学习 (商品护理及保修) 14 掌握情况 考核结果 卓展工作时间 及相关的制度 师傅: 店长: 许总签字 时尚店新员工跟岗培训实习计划表 实习人姓名: 时间 部门: 实操培训内容 岗位: 到岗日期: 实习人 签字 辅导人签字 店面经 理跟进 确认 第1天 1、新员工到岗,介绍同事,时尚店日工作流程; 2、安全注意事宜 3、了解店内品牌名称\价位区间\ 便于引导顾客                                                 第 13 天 1、学习 RW 品牌定位及特色,各系列特点及卖点 2、ORIS 品牌定位及特色,各系列特点及卖点, 详细介绍主打艺术家系列,运动款 TT3 卖点     第 14 天 1、学习摩凡陀品牌定位及特色,单点圆盘设计 的喻意,各主打系列特点:如瑞红、月熊等 2、玉宝品牌定位及特色,各系列特点     第 15 天 1、学习海鸥品牌定位及特色,陀飞轮表款卖点 2、学习雪铁纳品牌知识,独特的 DS 系统卖点 3、罗马品牌知识,主打款信心系列特点     第 16 天 1、学习 GUESS 品牌定位及特色,GC 系列表款卖     第2天 第3天 第4天 第5天 第6天 第7天 第8天 第9天 第 10 天 第 11 天 第 12 天 1、根据实际表款具体讲解手表材质,包括:钢\ PVD\18K 金\陶瓷\钛\牛皮\鳄鱼皮\橡胶\碳纤维 \珍珠贝\钻石\等特点.材质优缺点 2、考核基础知识掌握情况 1、浪琴品牌历史,品牌定位及特色; 2、与其他同价位竞争品牌的共性及优势,主打 款及新款 1、详细讲解品牌各系列的特点.嘉岚\瑰丽\律 雅\军旗\经典\康卡斯\极速\典藏\雅致等 1、重点讲解新款心月系列\海军上将 2、畅销款名匠复杂表款的功能如异地时,逆跳 表款,及调较注意事项. 3、对浪琴品牌整体知识做以总绍及考核 1、天梭品牌历史,品牌定位及特色 2、与其他同价位竞争品牌的共性及优势 1、经典款各系列特点,侧重畅销系列:力洛克\ 宝环\卡森\库图\唯意 2、时尚表款各系列特点,侧重畅销系列:\月亮 女神\娉驰 100\润婷\海浪 1、运动款各系列特点, 侧重畅销系列:PRC200\ PRC100\PRS516\自动石英表\酷方\竞速 1、高科技系列特点,侧重 T-TOUCH 六大触摸功 能,新款腾智 13 个功能调较,以及以上两款区别 2、对天梭品牌整体知识做以总绍及考核 1、雷达品牌历史,品牌定位及特色 2、独特的陶瓷材质有何特点,与竞争品牌的共 性及优势 1、各系列特点,真\银钻\整体\拱型\R5.5\机械 表的特点 2、售后服务及注意事项[材质特殊性和真系列 螺丝防水固定]需特殊说明. 跟进总结以上业务知识和顾客沟通时的语言技 巧. 对雷达品牌整体知识做以总绍及考核 第 17 天 第 18 天 第 19 天 第 20 天 第 21 天 点 2、学习芬迪品牌知识,独特的设计风格特色 3、思琳品牌知识,主打款章纹系列卖点 1、总结分析各品牌卖点 适合的市场定位及消 费人群 2、自我总结销售流程及售后 3、根据实际情况做具体指导 1、安排市场调研,了解各品牌市场竞争情况, 对比各店的优势及劣势,认识到细致服务的重要 性 1、常见问题汇总,及解答技巧. 2、如何处理售后的步骤 3、折扣控制技巧 1、了解中孚其他店的各大品牌的主要特点及风 格定位,做好顾客的引导和连带销售。 2、做模拟销售进行员工的实操训练 设定不同情景进行模拟销售,综合考核                     师傅: 店长: 许总签字 总店新员工跟岗培训实习计划表 实习人姓名: 日 期 1 部门: 学习内容 机芯知识入门 2 天文台机芯 3 日内瓦印记机芯 岗位: 指导人 到岗日期: 掌握情况 考核结果 4 ETA 机芯 5 同轴机芯 6 VC 品牌机芯特点和曾经创造的 辉煌。(包括年份,创始人, 创始地) 7 PIAGET 品牌机芯特点和曾经 创造的辉煌。(包括年份, 创始人,创始地) 8 JB 品牌机芯特点和曾经创造的 辉煌。(包括年份,创始人, 创始地) 9 IWC 品牌机芯特点和曾经创造 的辉煌。(包括年份,创始 人,创始地) PANERAI 品牌机芯特点和曾 10 经创造的辉煌。(包括年份, 创始人,创始地) 11 其他品牌机芯特点和曾经创造 的辉煌。(包括年份,创始 人,创始地) 12 其他品牌机芯特点和曾经创造 的辉煌。(包括年份,创始 人,创始地) 13 其他品牌机芯特点和曾经创造 的辉煌。(包括年份,创始 人,创始地) 14 复杂机芯手表如何调校 15 万年历;月相 16 两地时;三问 17 其他 师傅: 店长: 四、 许总签字 店面讲师(即师傅)培训考核奖励办法 为了提高店面讲师培训的积极性,特制订店名讲师培训考核奖励办法如下: 等级 优 良 新员工转正时间 一个月转正 一个半月转正 奖励金额 300 200 即决定店面讲师是否获得奖励的是新员工的转正时间。 五、 操作办法: 跟岗培训采用“一帮一”的师徒制授课方式。店面讲师获得的奖励由新员工的转正时间决定。 奖励发放流程: 1、 店面经理将新员工引荐给店面讲师,店面讲师签《新员工跟岗培训实习计划表》。 2、 跟岗期满,店面经理对新员工进行考核。若新员工跟岗一个月或一个半月转正,店面经理应在考核结束 后三日内以书面形式提交新员工考核成绩单(新员工在考核中各方面表现情况及经理评语,并注明店面 讲师应获奖励金额)至培训专员处。培训专员须在收到成绩单当天将成绩单原件及店面讲师签的《实习计 划表》原件一并交至人事专员处,由人事专员转交财务。 3、 店面讲师所获奖励与考核成绩单提交的当月提成一并发放。例如:考核在 4 月 29 日进行,考核成绩单于 5 月 1 日上交,则奖励与 5 月提成一并发放。即发放时间为 6 月。 六、 方案于许总签字当日生效。 许总签字处_______________ 日 期_______________ 沈阳店新员工跟岗培训实习计划表 实习人姓名: 日 期 部门: 学习内容 1 学习手表集团 手表种类,价位区间 石英表和机械表的区别 安全要求规范 2 手表组成部分、机芯知识 材质特点 岗位: 指导人 到岗日期: 掌握情况 考核结果 3 手表常见术语及各种功能 学习各种功能的调教 4 手表的三防功能 售后讲解 5 销售流程、销售话术、服务规范 6 复习上一周学习的知识并进行 提问和模拟销售 写总结 7 欧米茄品牌知识以及系列卖点 同轴机芯 8 浪琴品牌知识以及系列卖点 PVD 真空离子电镀 9 天梭品牌知识以及系列卖点 T-touch、腾智的功能调教 10 汉米尔顿品牌知识以及系列卖 点 11 艾美品牌知识以及系列卖点 12 复习上一周学习的知识并进行 提问和模拟销售 写总结 13 宝珀品牌历史以及系列卖点 机芯型号及特点 14 积家品牌历史以及系列卖点 机芯特点,空气钟的知识 15 万国品牌知识以及系列卖点 机芯特点 16 格拉苏蒂品牌知识以及系列卖 点,德国表与瑞士表的区别 安排休息日做市场调研,了解 竞争对手 17 常见手表问题的解答 控制折扣技巧、客诉流程 18 总结全月学习情况 练习模拟考核 师傅: 店长: 许总签字

8 页 449 浏览
立即下载
车间新员工入职培训管理方案

车间新员工入职培训管理方案

新员工入职培训管理方案(试行) 一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,培养新员工对企业的荣誉感和归属感, 促使新员工认同企业提出的价值标准和行为规范。 2、让新员工熟悉岗位职责,掌握必要的工作、生产技能和基本的工作、生产流程,使其更快 适应工作环境。 二、培训体系 1、集中招聘时,必须按正常流程进行新员工入司培训;  2、若零散招聘,则每月必须对当月新员工进行一次集中培训,安全教育必须按流程执行; 培训对象:新进入公司参加工作的全体员工。 入职业务流程: 公司企业文化、企业 概况、规章制度等 公司级安全教育 部门、车间级安全教 工序、班组级安全教育、岗 育、岗前专业知识教 入职准备资料 : 前专业知识教育、规章制度 育、规章制度等 交相关资料、办理 工作牌 签订劳动合同、填写 社保申报表格 1)与原单位解除劳动合同证明; 2)身份证原件或复印件 1 份; 3)毕业证原件或复印件 1 份; 4)其他学历证明、职称证书原件或复印件 1 份; 5)8 张 1 寸免冠彩照(黑白亦可); 6)社保关系转移函; 7)实名制银行卡原件或复印件 1 份; 培训组织机构及相关工作职责遵循公司《培训管理制度》,各职责负责人,重抓公司培训工 作,以培训为起点,提升员工的团队水平。   三、培训内容 1、公司岗前培训 ——综合管理部准备培训材料及讲授。 1)集团概况录像;(15 分钟) 2)公司概况 PPT;企业文化 PPT;(4 小时) 3)员工手册、规章制度;(2 小时) 2、公司级安全培训(详见公司级安全教育培训方案) 3、部门车间级培训 4、工序、班长级培训 部门、工序、班长岗位培训 ——新员工实际工作部门负责,详见各部门培训方案。   四、培训反馈与考核 1、各部门的培训教材须经过审核,并交公司存档, 培训实施过程应认真严格,保证质量,所有 培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。 2、所进行培训应在公司的指导下进行,每次培训需签确(附件一:签到表),由各部门建立 及规范培训备案档案。 3、公司→部门、车间→工序、班组的培训链,应环环相扣,层层确认。要求各级培训设定考试 或考核情况表,并按各单位进行签确登记培训档案。(附件二:培训档案) 4、 遵循新员工入厂《员工转正》相关规定为原则,每月进行反馈考核,试用考核转正,再 次重申规范员工试用培训、考核及转正相关流程,以此方案规定为最终版(详见附件表格说明)。 强调:对于新入职员工请各单位严格把关、考核,员工严格要求在试用期 3 个月之内进行反 馈,对于不合格的人员在试用期 3 个月之内及时退回人事部,避免不必要的纠纷。 五、新员工培训实施   1、召集各公司及各单位负责培训人员,就有关新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培 训方案。   2、各单位根据制定的培训方案落实、完善具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组 建从上至下的培训管理网络。   3、公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传 开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前,都必须经过培训, 到工序、班组培训遵循师傅带徒弟原则加强 培训。严格执行,所有的新入职员工都必须签订师徒协议。 附件一:培训签到表 附件二:新员工培训 附件三:考评表及转正申请表 附件四:新员工师徒协议 广西田东锦盛化工有限公司培训签到表 编号: 时 间 地 点 组织部门 类 别 方 式 讲 师 课程及内容 适用对象 受训人员签到 序号 1 2 3 4 姓名 签到时间 联系号码 姓名 签到时间 联系号码 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 职工入职培训档案表 编号: 入职时间: 姓 名 性 别 民 族 文化程度 专业 身份证号 岗位 籍贯 联系号码 a)企业概况 学时:2 小时 级培 b)企业文化、员工手册 2 小时 2 小时 日 照 片 授课人: 签字: c)规章制度 月 出生年月 公司 训 年 a)国家有关安全生产的法律、规定和职业安全卫生法律、法规。 b)通用安全技术,职业卫生基本知识,包括机械、电气安全知识、消防知识和气体 防护常识。 公 司 级 安 全 教 育 c)公司安全生产一般状况、企业生产的性质、安全生产的特点和特殊危险部位的介 绍。 d)公司安全生产规章制度及劳动、操作、工艺、施工和作业纪律。 e)典型事故案例及其教训,预防事故的基本知识。 f)生产概况,安全生产状况。 j) 典型事故案例. 时间 学时 授课人 成绩 学时 授课人 成绩 签字 部门 车间 级安 全、 技能 等岗 前培 训 时间 工序 班组 安 全、 签字 技能 等岗 时间 学时 授课人 成绩 签字 备注: 说明:本表同员工转正申请表一同上交综合管理部留存。 招聘实习(试用)人员考评表 姓名: 部门/岗位: 入职时间: 年 标准 自评 分 工作 敬业爱岗 (学 劳动纪律、态 习) 度 态度 个人卫生、岗 (35 位卫生 ) 学习(接受) 能力 工作(学习) 主动性 团队协作 5 5 5 5 5 5 月 日 填表时间: 月 考评 考评内容 年 师傅 工 序 备 考评 考评 注 工作 自 律 5 完成任务效率 6 完成任务质量 6 任务 (12 ) 岗位职责、操 业务 素质 (28 ) 作规程 动手操作能力 解决实际问题 能力 7 7 7 掌握系统流程 2 提问水平 5 安全 熟悉安规程度 5 生产 安全防范 5 违章作业 5 提合理化建议 5 技改设想 5 (15 ) 创新 意识 (10 ) 合 计: 100 考评人签字: 1、安全考试成绩: 技能考试成绩: 部门/车间主管鉴定意见: 注:本考评表在试用期每月考评一次,在次月 7 日同考勤 表前上交(到转正月考评时需提前与转正(试用)表一起上 交),每迟交一天考核部门相应负责人。 试用期员工转正申请表 姓 名 性别 进厂 岗位 时间 家庭 出生 住址 日期 专业 个人评价:简述个人工作情况,岗位技能状况、工作态 度。 签 名: 年 月 日 安全考试成绩: 技能考试成绩: 工序主管评价: 车间主管评价: 安环部鉴定意见: 部门主管鉴定意见: 综合管理部鉴定意见: 总经理鉴定意见: 附:个人总结 注:1、本转正(试用)表需在转正当月 25 日之前上交, 每迟交一天考核部门相应负责人。 2、一般员工转正由人事专员签字,管理层员工转正由 综合管理部经理审核签字,高级管理员由总经理审核签字。 新员工入职师徒协议 授业师傅(甲方): 受训学员(乙方): 为公司新员工能快速适应工作环境,掌握必备的岗位工作技能,特对公司招聘的新员工进行 内部强化培养,经过甲乙双方协商一致,双方自愿达成如下共识,特签订本协议,以资恪守。 一、培训时间:本协议期限为三个月,自 年 月 日至 年 月 日,甲方应教会 乙方独立上岗操作的所有技能。 二、在培训期间乙方有权利对专业技术内容向甲方提问,甲方有负责解答的义务。 三、对培训期间甲方制定的授业计划或所主持的考核项目,乙方有义务配合完成。甲方有义 务将所学技能传授给乙方。 四、培训期间每月定期的组织考试、考核,并填写《招聘实习(试用)人员考评表》,甲方 有权利对乙方进行考核。 五、培训内容:甲方有义务为乙方制定授业计划,并作为此协议附件。 六、在确定师徒名义之后,在总额包干的情况下,各单位可根据师傅的培训情况进行考核奖 励。 七、乙方在培训期间必须严格遵守国家法律、法规及本公司所有的规章制度,甲方对乙方在 培训期间发生的违纪、违规或影响安全生产等行为有制止、劝导及向上级汇报的权利和义务。 八、本协议经双方签字后生效,培训结束后终止,如有未尽事宜,公司协调解决。 九、本协议一式三份,双方各存一份,各部门、车间备案一份。 甲方: 乙方: 签约时间: 签约时间: 学员 部 门 工 月培训计划 / 车 间 : 序 : 班组: 计 划 序 培 培 训 内 容 号 备 训 天 数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 注 1 1 1 2 1 3 1 4 授 业 师 傅 ( 甲 方 ) : 受 训 学 员 ( 乙 方 ) : 联 联 系 号 码 : 系 号 码 :

12 页 450 浏览
立即下载
员工入职培训PPT(模板)

员工入职培训PPT(模板)

入 职 培 训 人在一起的叫聚会 , 心在一起叫团队 ! 框架完整 / 适用于入职培训 / 企业宣传 / 工作汇报 / 部门培训等 报告人: XX 部门: XX 目 录 CONTENTS 01 企业简介与组织结构 02 公司行政与人事制度 03 公司财务报销规定 04 公司员工义务 PART 01 企业简介与组织结构 公司简介 公司介绍 COMPANY INTRODUCTION 在此录入图表的描述说明,在此录入图表的描述说明,在此录入图表的描 述说明。 在此录入图表的描述说明,在此录入图表的描述说明,在 此录入图表的描述说明。在此录入图表的描述说明,在此 录入图表的描述说明,在此录入图表的描述说明。 地理位置 地理位置 geographical position 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简 明扼要的说明分项内容,此为概念图解, 请根据您的具体内容酌情修改。 企业文化 点击添加文本 点击输入简要文本内容,文字内容需概况精炼 的说明该分项内容…… 点击添加文本 点击输入简要文本内容,文字内容需概况精炼 的说明该分项内容…… 点击添加文本 点击输入简要文本内容,文字内容需概况精炼 的说明该分项内容…… 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后, 在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的 内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 公司概述 标题内容 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后, 在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 发展历程 您的内容打在这里,或者通过复制您的 您的内容打在这里,或者通过复制您的 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通 保留文字。您的内容打在这里,或者通 保留文字。您的内容打在这里,或者通 过通过复制您的文本。 过通过复制您的文本。 过通过复制您的文本。 20XX 20XX 20XX 20XX 20XX 20XX 您的内容打在这里,或者通过复制您的 您的内容打在这里,或者通过复制您的 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通 保留文字。您的内容打在这里,或者通 保留文字。您的内容打在这里,或者通 过通过复制您的文本。 过通过复制您的文本。 过通过复制您的文本。 公司大事记 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 20XX 您的内容打在这里, 或者通过复制您的 文本后,在此框中 选择 20XX 20XX 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 20XX 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 20XX 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 2012 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 2011 2010 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 分支机构 您的内容打在这里,或者通 点击添加文本 过复制您的文本后,在此框 点击添加文本 文字。您的内容打在这里, 中选择粘贴,并选择只保留 或者通过复制您的文本后, 点击添加文本 在此框中选择粘贴,并选择 只保留文字。 您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框 点击添加文本 中选择粘贴,并选择只保留 文字。 组织架构 总经理 01. 添加标题 副总经理 在此处添加文字在此处添加文字, 在此处添加文字。 02. 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 在此处添加文字在此处添加文字, 在此处添加文字。 03. 添加标题 在此处添加文字在此处添加文字, 在此处添加文字。 04. 添加标题 在此处添加文字在此处添加文字, 在此处添加文字。 PART 02 公司行政与人事制度 入职手续 入职 转正期 1. 上交所需资料(身份证 1. 试 用 期 满 , 本 人 填 写 1. 签到正式劳动合同 、证书复印件, 1 寸照 《转正申请表》 2. 办理社会保险,住房公 片) 2. 交由行政部递交到其直 积金手续 2. 填 写 《 员 工 入 职 登 记 接经理对其进行评估 表》 3. 行政部将鉴定表上报总 3. 签署《保密协议》 经理 4. 介绍同事,领取通讯录 4. 经总经理审批转正 5. 分配座、 Email 和分 机 6. 领取办公用品、名片等 转正 离职手续 辞职 辞退 1 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 2 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 3 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 4 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 1 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 2 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文 字。 3 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保 留文字。 4 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择 只保留文字。 考勤管理 添加 标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽量简洁生动。 添加 标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽量简洁生动。 添加 标题 考勤管理 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 添加文本标题 添加文本内容添加文 本内容添加文本内容 添加 标题 添加 标题 添加文本标题 添加 标题 添加文本标题 添加文本内容添加文 本内容添加文本内容 添加文本内容添加文 本内容添加文本内容 假期管理 添加文本内容添加文本内容 1 5 添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容 2 6 添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容 3 7 添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容 4 8 添加文本内容添加文本内容 假期管理 添加标题 1 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 6 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 2 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 添加标题 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 5 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留 i 文 字。 3 4 假期审批程序 添加标题 01 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击 添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍。 添加标题 02 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击 添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍。 添加 标题 03 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击 添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍。 04 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击 添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍。 05 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击 添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍。 福利制度一 01 02 03 04 05 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 点击添加文字说明 点击添加文字说明 点击添加文字说明 点击添加文字说明 点击添加文字说明 详情介绍点击添加 详情介绍点击添加 详情介绍点击添加 详情介绍点击添加 详情介绍点击添加 文字说明详情介绍 文字说明详情介绍 文字说明详情介绍 文字说明详情介绍 文字说明详情介绍 点击添加文字文字 点击添加文字文字 点击添加文字文字 点击添加文字文字 点击添加文字文字 说明详情介绍。 说明详情介绍。 说明详情介绍。 说明详情介绍。 说明详情介绍。 其他福利 添加标题 您的内容打在这里, 添加标题 您的内容打在这里, 添加标题 您的内容打在这里, 添加标题 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文本 或者通过复制您的文本 或者通过复制您的文本 或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴, 后,在此框中选择粘贴, 后,在此框中选择粘贴, 后,在此框中选择粘贴, 并选择只保留文字。内 并选择只保留文字。内 并选择只保留文字。内 并选择只保留文字。内 容打在这里,复制您的 容打在这里,复制您的 容打在这里,复制您的 容打在这里,复制您的 文本后,在此框中选择 文本后,在此框中选择 文本后,在此框中选择 文本后,在此框中选择 粘贴,并选择只保留文 粘贴,并选择只保留文 粘贴,并选择只保留文 粘贴,并选择只保留文 字。内容打在这里,复 字。内容打在这里,复 字。内容打在这里,复 字。内容打在这里,复 制您的文本后,在此框 制您的文本后,在此框 制您的文本后,在此框 制您的文本后,在此框 中选择粘贴,并选择只 中选择粘贴,并选择只 中选择粘贴,并选择只 中选择粘贴,并选择只 保留文字。 保留文字。 保留文字。 保留文字。 薪酬政策 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 在此录入上述图表的描述 说明,在此录入上述图表 的描述说明。 在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述 在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述 在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 图表的描述说明。 图表的描述说明。 在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明。 在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。 PART 03 公司财务报销规定 费用报销流程 点击添加标题 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明,在此 录入上述图表 的综合描述说 明。 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明,在此 录入上述图表 的综合描述说 明。 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明,在此 录入上述图表 的综合描述说 明。 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明,在此 录入上述图表 的综合描述说 明。 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明,在此 录入上述图表 的综合描述说 明。 差旅费报销 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 报销相关规定 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的 添加标题 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里。 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里。 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里。 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里。 业务招待费 添加 标题 标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格, 语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述 标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格, 语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述 标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格, 语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述 杂费报销 输入文本 标题内容 输入文本 标题内容 输入文本 标题内容 输入文本 标题内容 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 PART 04 公司员工义务 员工义务一 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。 添加 标题 添加 标题 添加 标题 A B C D 添加 标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。 员工义务二 在此录入上述图表的综合 描述说明,在此录入上述 图表的综合描述说明。 在此录入上述图表的综合 描述说明,在此录入上述 图表的综合描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的综合 描述说明,在此录入上述 图表的综合描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的综合 描述说明,在此录入上述 图表的综合描述说明。 感 谢 聆 听 人在一起的叫聚会 , 心在一起叫团队 ! 框架完整 / 适用于入职培训 / 企业宣传 / 工作汇报 / 部门培训等 报告人: XX 部门: XX

32 页 435 浏览
立即下载
新员工入职培训及告知书

新员工入职培训及告知书

新员工入职厂级培训及告知书 同事: 很高兴您通过了公司的严格筛选,成为我公司的一员,欢迎您的加入!为了使您能够尽快地融入我们的团队, 愉快地工作和生活,在此将公司的相关规定、要求及任何您需要了解的事项向您详细告知,请您认真阅读和询问, 保证在充分获知公司的制度、规定、要求的情况后愉快地上岗。并承诺严格遵照执行您所获知的内容。 您所获知的内容如下,请在确认栏填写“同意”,在“承诺人”处签字: 序 号 1 制度名称(或类型) 主要内容 金源公司员工手册 员工行为规范、劳动纪律、财务报销、安全、福利等管理规定 2 金源公司考勤制度 作息时间、迟到早退、旷工、请假、加班、外出、出差等规定及处理办法 3 员工行为规范及工作 纪律规定 日常行为规范、工作纪律及违纪处分、投诉流程 4 员工招聘、录用、异动、 员工入职、岗位变动、离职管理流程 离职管理 5 事故报告及调查处理 程序 员工安全生产要求、岗位操作规程、事故申报处理流程、费用报销要求及流 程 6 物资进出管理规定 公司产品、物资进出管理流程要求 7 计算机网络使用规定 8 金源公司保密管理制 度 员工同意公司对其所使用的电脑进行监控,电脑的违规浏览及处罚规定 保密管理规定;电脑办公者签订保密协议、领取加密狗,开通邮箱、OA 登 录权限 9 程控电话操作指南 电话的使用方法、要求、接听礼仪等 10 金源公司财务管理制 度 费用报销流程、出差费用标准等 11 金源公司办公用品陈 设规定 5S 管理要求、个人环境卫生要求 12 个人岗位任职要求、岗 位职责 13 关于社会保险的告知 本人了解岗位的任职要求、岗位职责,同意公司在本人不符合岗位任职要 求或未能履行岗位职责的情况下给予调岗、调薪、解除本人劳动(劳务) 关系的处理 本人已获知参加社会保险需要提供的材料并承诺在入职 7 日内提交给公司 签收。如因本人未及时提供相关材料或本人原因致使公司未给本人参加社 会保险,一切责任由本人承担。且承诺:参保后如离职需提前一个月书面 申请,否则如本人延迟申请,公司不能及时停保,已经缴纳的全部社会保 险费用将由本人承担。 14 关于个人信息的告知 本人承诺:所提供的个人履历、个人信息真实有效,否则,同意公司无条 件辞退。如本人的个人信息家庭住址、联系方式、户口性质等发生变更、及 时书面告知人力资源部,否则相关责任本人承担。 15 工会会员的权利和义 务 本人获知:公司设有工会组织,并了解工会会员的权利和义务。如需入 会,由本人书面申请。 16 视频监控告知 公司已告知本人厂区里有视频监控,本人同意在公司工作区域内接受被监 控和取证等。 17 18 19 不打听别人的工资收入,也不透露本人的工资收入。 确认 上述的各项制度、规定和告知等,本人已全部获知,具体内容也已由本人阅读,公司并以办公系统公布、宣传 栏公示、部门(或车间、班组)培训等方式反复告知本人。本人承诺:严格遵守公司的各项规章制度、规定、告知等, 如有违反,愿意接受公司按规定处理。 入职承诺人: 日期:

2 页 428 浏览
立即下载
【面试题库】应用:新员工入职考试复习题库(财务管理50题)

【面试题库】应用:新员工入职考试复习题库(财务管理50题)

新员工入职培训考试-财务管理复习题库 一、判断题(共计 25 题) 1、严禁公司任何单位、部门、个人私自收取各种款项和有价证券,但可以坐支现 金。 (×) 2、 已完成立项审批程序的固定资产支付,可以不按对外付款审批程序执行。 (×) 3、 上次借款未清,可以二次借款。 (×) 4、集团内各单位必须严格按照业务招待费制度执行,特殊情况报董事局主席审 批。 5、 (√) 借支业务招待费备用金,原则上不能超过本人当月工资总额。 (√) 6、对借支业务招待费备用金必须是公司部门正职(含主持工作的副职)以上领 导才可以借支。 7、 (√) 业务招待费报销可以不必是当事的领导 ,其他人员可以代其报销。 (×) 8、 业务招待费的开支必须事前向上一级领导提出书面申请。 (√) 9、集团各地区公司对外接待原则上在公司内部的饮食娱乐场所签单消费,当地场 所未开业的除外。 (√) 10、目前,集团本部在广州、南海市内的对外接待原则上在御景半岛恒大酒店消 费。 11、 (√) 集团副总裁对外接待的用餐标准为每人 200 元。 12、集团副总裁对外接待的娱乐标准为每人 150 元。 (√) (√) 13、地区公司负责人以外的其他公司领导对外接待的用餐标准为每人 150 元。 ( √ ) 14、地区公司负责人以外的其他公司领导对外接待的娱乐标准为每人 100 元。 ( √ ) 15、 集团中层领导对外接待的用餐标准为每人 150 元。 (√) 16、 地区公司中层领导对外接待的用餐标准为每人 150 元。 (√) 17、 地区公司中层领导对外接待的娱乐标准为每人 100 元。 (√) 18、 地区公司负责人对外接待的娱乐标准为每人 150 元。 (√) 19、集团各部门固定资产(车辆除外)的报废、处理由主管总裁办的公司领导审 批。 (√) 20、员工出差如需要办理差旅费借支,出差人员可凭审批后的《员工出差单》到 财务部门办理借支手续,借支金额无限制。 21、 (×) 公司差旅费用报销标准中的特殊地区是指:北京、上海、广州。 (×) 22、公司差旅费用规定,如在出差期间经公司领导批准报销业务招待费,则不 能 23、中层干部和普通员工的差旅费报销标准一致。 (√) 24、公司差旅费用文件规定,员工出差乘坐的其他交通工具包括长途大巴、中巴 等公共汽车,不含出租的士。 (√) 25、员工因公出差发生的差旅费按职务级别所对应的差旅费报销标准据实报销 , 超过其待遇标准的,超过部分自理。 (√) 二、选择题(共计 25 题) 1、差旅费报销标准中的特殊地区是指 B 。 A、北京、深圳、广州 B、北京、上海、深圳 C、上海、深圳、广州 D、北京、上海、天津 2、 B 事项都必须规范填写《申请使用资金审批表》或《借款审批单》,按照 公司管理审批权限和流程报批 A、超过 1 万元的 B、任何资金支付 C、超过 2 万元的 D、超过 5 万元的 3、 A 是公司货币资金的管理部门。 A、财务部 B、资金部 C、销售部 D、行政部 4、未经 C 允许,任何人不得将财务印鉴带出公司。 A、公司负责人 B、人事部经理 C、财务部经理 D、总经理 5、公司领导每人每次借款金额不得超过 B 万元,特殊情况经领导批准除外。 A、1 B、2 C、3 D、5 6、未经 A 批准严禁集团本部人员以任何理由、任何方式到集团属下公司报 销各种费用。 A、董事局领导 B、主管副总裁 C、本部门领导 D、公司负责人 7、财务部必须在每月 B 前按照公司文件规定计发员工上月工资。 A、一日 B、五日 C、八日 D、十日 8、集团总裁助理、下属公司负责人、地区公司负责人以外的其他领导对外接待用 餐消费标准限额是 B 。 A、100 元/人 B、150 元/人 C、200 元/人 D、250 元/人 9、中层干部及普通员工到一般地区出差的住宿费报销标准是 B A、200 元/天 B、300 元/天 C、400 元/天 D、500 元/天 10、中层干部及普通员工到特殊地区出差的住宿费报销标准是 A、300 元/天 B、400 元/天 C、500 元/天 D、600 元/天 。 C 11、中层干部及普通员工到特殊地区出差的伙食费报销标准是 B A、50 元/天 A 。 B、80 元/天 C、100 元/天 12、 。 D、120 元/天 负责对地区公司、下属公司的资产管理进行业务指导及监督。 A、 集团总裁办 B、行政人事部 C、 人力资源中心 13、资产购置后,由 A、资产购置部门 D、财务中心 C 共同验收。 B、使用部门 C、资产购置部门和使用部门 D、集团总裁办或行政人事部 14、根据最新的资产管理制度规定,单位价值在 C 以上,使用年限超过一年并 能独立使用的物品应作为固定资产进行管理。 A、1000 元 B、1500 元 C、2000 元 C、2500 元 15、各部门的闲置资产必须及时移交给 A ,不得把公司资产作为后备库存。 A、资产管理部门 C、财务中心 B、采购部 D、有需要使用的部门 16、公司之间的资产调配工作统一由 C A、行政人事部 B、信息中心 C、集团总裁办 D、财务中心 负责。 17、公司资产盘点小组 A 对各部门的资产进行全面盘点(特殊情况需临时盘 点除外)。 A、每半年 B、每一年 C、每季度 D、每两年 18、凡正在使用的资产在保修期内出现故障需要维修、更换,由 C 联系原供货 商处理相关事宜。 A、总裁办 B、行政人事部 C、资产购置部门 19、由 A 妥善保管新购资产的相关资料,以备日后保修、维修。 A、资产使用部门 C、总裁办 D、资产使用部门 B、资产购置部门 D、行政人事部 20、所有对外接待的人员必须是 A 因工作需要才可以接待。 A.公司部门正职(含主持工作的副职)以上领导 B.公司副总经理以上领导 C.集团公司总裁助理级以上领导 D.有接待任务的部门人员 21、对借支业务招待费备用金必须是 C A. 集团公司总裁助理级以上领导 才可以借支。 B.公司副总经理以上领导 C. 公司部门正职(含主持工作的副职以上领导) D.有接待任务的部门人员 22、不能在公司内部的饮食娱乐场所签单消费的特殊情况,集团本部的需要事前 报 B 批准,否则,财务不予报销。 A、集团董事局主席 B.集团董事局领导 C. 地区公司董事长 D.专项报地区公司负责人 23、不能在公司内部的饮食娱乐场所签单消费的特殊情况,下属公司需事前报 B 批准,否则,财务不予报销。 A、集团董事局主席 C. 地区公司董事长 24、业务招待费管理规定由 A B.集团董事局领导 D.专项报地区公司负责人 负责解释。 A.集团财务中心 B.地区公司财务部 C.集团管理中心 D.集团董事局 25、借支业务招待费备用金,原则上不能超过本人 A A.当月 B.上月 C.下月 D.上季 工资总额。

6 页 390 浏览
立即下载
【面试题库】应用:新员工入职考试复习题库(行政管理和礼仪50题)

【面试题库】应用:新员工入职考试复习题库(行政管理和礼仪50题)

新员工入职培训考试-行政/OA 管理/礼仪复习题库 一、判断题(共计 25 题) 1、员工上班时间着装,总体要求得体、大方、整洁。 (√) 2、员工上班时间不得在办公区域大声喧哗、嘻笑打闹,要自觉维护办公秩序。 (√) 3、严禁在办公区域内吸烟,抽烟时要自觉到指定的楼梯间(消防通道)等地方 抽烟。 (√) 4、员工上班应注意仪容仪表,着装干净整洁、稳重大方、衣裤平静;头发清洁、 梳理整齐,不留过于怪异的发型,不得染两种以上颜色的头发。 (√) 5、在隆重、庄严的对外社交场合,男同志须着西服或衬衣、系领带,穿黑色或深 色皮鞋;女同志须着职业套装,化淡妆。 (√) 6、集团公司保密等级按照重要程度,依次划分为:“绝密”、“机密”、“秘 密”三个等级。 (√) 7、员工不得在私人交往、信函、上网、通话等对外联系方面泄露公司秘密。(√) 8、员工宿舍禁止使用微波炉、电炉等大功率电器,严禁在宿舍内炒菜煮饭。违者 予以没收厨具并罚款 100 元/人.次;违规 3 次以上的取消住宿资格。 (√) 9、地区公司安排员工来广州出差办事或培训学习需要住宿的,须提前 1 天向集 团总裁办提交《临时住宿申请表》。 (√) 10、集团总部、地区公司、下属公司设资产管理员,负责本单位的资产管理。 (√) 11、单位价值在 2000 元及以下,在使用过程中能保持原有形态的物品为低值 易耗品。 (√) 12、因公司组织架构的调整,部门合并、拆分或名称变更的,新资产使用部门应 及时更新资产台账,并提交公司资产管理部门和财务部门。 (√) 13、地区公司、下属公司须将半年资产盘点报告及资产台账上报集团总裁办和财 务中心。 (√) 14、各种赔偿、补偿、奖励及固定资产转让或处理合同金额 10 万元以下(含 10 万元)由各地区公司自行审批;金额 10 万元以上的(含单项累计金额 10 万元 以上)再报集团董事局主席审批。 (√) 15、二十多元的低值易耗品报废,为了简化流程,不需要按照报废流程进行。 (×) 16、按照方便原则,公司之间的资产调配工作可自行负责进行。 (×) 17、集团公司各单位、各部门如有资产被盗,应第一时间向当地公安机关报警。 (√ ) 18、资产管理按“谁使用、谁管理、谁负责”的原则责任到人。 (√) 19、各部门按要求粘贴资产实物卡及条形识别码,做到账账相符,账实相符。 ( √ ) 20、集团系统普通员工一律不享受车补。 (√) 21、任何部门和个人都可随意擅自打开计算机主机箱,随意更改已确定的计算 机名称,擅自改变本部门或本人使用的计算机配置。 (×) 22、严禁公司员工工作时间在自己使用的计算机上玩游戏、看电影、听音乐、上网 聊天等。 (√) 23、为了进一步保证集团网络的安全,规范计算机的使用和加强计算机的管理, 集团各部门人员需将计算机名称改为自己的中文实名。 (√) 24、工作人员调离工作岗位时,应当将本人暂存、借用的公文按照有关规定移交 清退。 (√) 25、公文管理必须严格遵守《恒大地产集团保密制度》,所有公文不得擅自翻印, 不得私自带出办公区域。 (√) 二、选择题(共计 25 题) 1、( B )应自觉遵守《恒大地产集团办公环境与秩序管理》,共同营造写字楼良 好的工作氛围。 A、中层管理人员 B、全体员工 C、普通员工 D、高层管理人员 2、违反保密规定造成泄密的,视其情节轻重按集团失职问责制规定给予相关责 任人降职、降级直至开除的行政及( A )。 A、经济处分 B、批评 C、警告 D、报警 3、集团总部员工宿舍水电费用交付方式 C 。 A、现金缴费 B、银行转账 C、工资中扣除 D、以上都正确 4、地区公司安排员工来广州出差办事或培训学习需要住宿的,须提前 A 天提 交《临时住宿申请表》。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、以下有关握手的礼仪正确的是(A) 。 A、在正式场合,以上级先伸手为礼 B、在社交场合,以后到者先伸手为礼 C、在接待来客时,以客人先伸手为礼 D、客人告辞时,以主人先伸手为礼 6、工作中需要登门拜访时应该 (B)。 A、直接带礼物上门以惊喜受访者 B、拜访前提前预约 C、谈话中仔细询问对方庭背景以增进了解 D、拜访后随意参观 7、递送和接受名片时(C)。 A、递送时将正面朝向自己 B、接受名片后要马上装进口袋 C、接受名片双手承接,呈递名片双手呈上 D、要主动向长者、尊者索要名片 8、集团总部办公文具申购指标每人限额( A )元/月。 A、10 元 B、20 元 C、30 元 D、50 元 9、公文文内使用非规范化简称,应当先用全称并注明(C)。 A、特称 B、别称 C、简称 D、雅称 10、适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或 者撤销下级单位不适当的决定事项是公文种类是(A)。 A、决定 B、通知 C、通报 D、通告 11、适用于批转下属单位的公文,传达要求下属单位办理、周知或者执行的事项 等的公文种类是(B)。 A、决定 B、通知 C、通报 D、通告 12、适用于记载、传达会议精神和议定事项的的公文种类是(D)。 A、决定 B、通知 C、通报 D、会议纪要 13、公文用纸一般采用国际标准(B),左侧装订。 A、B4 型 B、A4 型 C、A3 型 D、B5 型 14、地区公司及下属公司的资产管理部门是( C )。 A、监察分室 B、采购部 C、行政人事部 D、财务部门 15、(D)为本部门资产管理的第一责任人 A、资产管理员 B、资产使用人 C、领导指定的相关人员 D、部门负责人 16、资产购置后,由资产购置部门和(B)共同验收 A、资产管理部门 B、使用部门 C、财务部门 D、监察室 17、公司之间的资产调配工作统一由(C)负责 A、公司资产管理部门 B、资产使用部门 C、集团总裁办 D、财务中心 18、员工岗位变动时,财务部门确保其使用的(A)已办理移交手续 A、固定资产 B、所有资产 C、低值易耗品 D、物料用品 19、以下不纳入资产管理范围的物品为(A) A、用于促销、接待所购置的物品 C、精密的设计仪器 B、机械设备 D、自用的小学 20、集团公司各单位、各部门如有资产被盗,应第一时间(B) A、消账 C、向资产管理员报告 B、向当地公安机关报警 D、隐瞒后再想办法处理 21、以下哪种行为属于违反工作纪律的行为:(D) A、利用计算机玩游戏、聊天、看电影 B、浏览进入反动、色情、邪教等非法网站、浏览非法信息以及利用电子信箱收发 有关上述内容的邮件; C、通过互联网或光盘下载安装传播病毒以及黑客程序。 D、以上全是 22、集团各信息业务系统服务器存放方式(B)。 A、托管在运营商 B、集中在集团总部 C、根据需要分散在各地 D、以上都不是 23、协同办公系统中发布信息的方法有(D)。 A、公告 B、新闻 C、发协同 D、以上都可以 24、集团网站的访问地址为:(B) A、web.evergrande.com C、ftp.evergrande.com B、www.evergrande.com D、http.evergrande.com 25、协同办公系统使用 word 格式的文件时,需要安装(C)。 A、A6 精灵 B、flash 插件 C、office 插件 D、java 插件

6 页 588 浏览
立即下载
新员工入职培训管理流程细则(总部级)

新员工入职培训管理流程细则(总部级)

文件名称 新员工入职培训管理流程细则(总部级) 业务类别 新员工入职管理文件 版本号 2016 年 1 月版 生效日期 2016 年 1 月 业务模块 制度流程控制 拟制责任人 XXX 文件审核人 XXX XXX 公司新员工入职培训管理流程细则(总部级) 1、目的:使新员工全面了解公司基本情况,知晓公司规章制度;使新员工克服初入公司以后各种各样 疑惑、焦虑的心理,完成从新员工角色的转换,尽快适应工作岗位要求。 2、适用范围:所有分/子公司的新入职员工。 3、培训讲师:人力资源部经理、培训部讲师或相关人员。 4、培训工具:利用 PPT、WORD、EXCEL、视频短片等多种形式工具,编写结合实际的简练易懂的教材。 5、主要内容:此文件主要为总部级教育的新员工入职培训管理流程细则。(注:新员工实行三级教育: 总部级教育、分公司级教育、岗位级教育三部分内容。) 6、流程说明: 6.1、流程图: 6.2、说明: 由各分/子公司将新入职员工的名单汇总交给总部人资部,再由总部人资部根据各分公司的新员工 人数及岗位情况安排好培训的时间、地点后告知分/子公司,由分/子公司 HR 协助通知当地新员工准时 参加培训。 培训的主要内容是公司的基本运营与组织体系、相关规章制度、简单的产品知识等(详见以下的 课程安排表),培训后还进行课堂测试(书面考试,实行总分 100 分制,60 分及格分),并且要求学 员填写培训效果评估表,从而更好地了解新员工的培训效果。对于测试达到 60 分以上的,视为完成了 总部级的培训目标,可以继续下一级的培训。对于测试未达到 60 分的新员工,再安排时间继续培训指 导,直到他们达标为止。 7、课程安排: 新员工入职培训课程安排表(总部级) 时间 年 月 日 时 分至 时 分 地点 具体课程安排 序 号 培训时间 课程 讲师 1 09:00-09:20 开课致辞 总经理或人资总监 2 09:20-10:00 公司简介 (基本运营、组织体系、主要领导等) 人资经理 3 10:00-10:10 课间休息 / 4 10:10-11:00 公司相关规章制度介绍 人资经理 备注 播放 10 分钟视 频 5 11:00-11:10 课间休息 / 6 11:10-12:00 5S 管理/商务礼仪知识 人资经理 7 12:00-13:30 午餐休息时间 / 8 13:30-14:20 时间管理/心态管理知识 人资经理 9 14:20-14:30 课间休息 / 10 14:30-15:20 代理品牌公司介绍及产品相关知识介绍 培训经理 11 15:20-15:30 课间休息 / 12 15:30-15:50 课程重点回顾及答疑安排 培训经理 13 15:50-16:10 培训课堂测试 人资经理/培训经理 14 16:10-16:20 填写培训效果评估表 人资经理/培训经理 培训结束,讲师批改课堂测试卷 8、相关表单: 8.1、《新员工名单汇总表》 8.2、《新员工入职培训签到表》 8.3、《新员工入职培训课程安排表》 8.4、《新员工入职培训效果评估表》 人力资源部 XXX 有限公司

3 页 400 浏览
立即下载
三级评估范例--新员工入职培训班行为改变评估表模板

三级评估范例--新员工入职培训班行为改变评估表模板

行管系列新员工入职培训班行为改变评估表 本表用于新员工入职培训班训后的行为转化评估,需由新员工与经理共同完成。具体填表说明: 1、"新员工可改善内容":由新员工与经理根据实际情况约定,选取其中部分内容(选中项改为"√"),"其他"选项需填写具体内容, 训后一周前填写完成; 2、"培训后改善情况":由经理在训后一个月内,根据观察结果填写“√”; 3、"补充意见":由经理根据新员工表现进行详细描述,此项为选填项 4、"综合表现评价"由经理根据新员工整体行为改善情况填写,此项为必填项 5、本表请于5月29日前,上传到ELN平台-资料中心-培训班-新员工培训班-训后作业。 改善项目 新员工可改善内容 (由学员与主管约定) 培训后改善情况 (由经理在训后一月确定并勾选) □明显改善 □小幅改善 □未见改善 □反向退化 三心文化 威高礼仪 □  对人对事,公正客观的对待处理,公正廉洁 、不贪图私利 √ □  孝敬父母、尊敬领导、团结同事 √ □  诚恳务实,不说假话,拥有良好的信用品牌 √ □  爱岗敬业、懂得感恩,努力做好本职工作 √ 示例:√ 周一至周五按公司要求着工装 √ √ √  接电话符合威高礼仪 □  迎接客人符合威高礼仪 √ □  其他,请填写: 责任意识 □  心态积极向上,彰显新员工的激情与活力 □  在个人工作完成的情况下,主动地承担更多的 工作 □  结果导向,交给他的任务按时按质完成 √ □  面对大量的工作,不抱怨/不责备 √ □  找上级寻求帮助时,带上问题和建议 □  工作结果超出领导的期望 □  其他,请填写: □  清晰的了解自己的工作职责和任务 □  利用书面(邮件、云系统、笔记本)的方式来 确认目标 目标意识 □  沟通时,让主管把话说完,后再提意见和疑问 □  用自己语言复述工作要求,向主管确认 □  利用Smart原则制定工作目标(详见后表说明 ) □  使用5W2H来理解目标(详见后表说明) □  其他,请填写: □  了解客户的显性和隐性需求 客户意识 □  把客户的需求作为行动的方向 □  把你的上级也当成你的客户 □  其他,请填写: □  表达有方法,能简明快速的表达清楚自己的观 点-金字塔原理 □  说话简明扼要、不啰嗦、切中要害 □  主动倾听并尊重他人 □  能清楚有效的提出疑问 □  错了或不小心伤害对方,须坦诚道歉 沟通意识 √ 补充意见 (经理视情况选 填) 沟通意识 □  多称赞身边的人(包括上级与同事) □  建设性批评,勿吹毛求疵 □  站在对方的立场考虑(WIIFM原则) □  工作中多沟通、多汇报,让上级及时知道你的 进度和困难 □ 使用批评四步骤:赞扬-建议-提出期望-提供支 持 □  其他,请填写: □  服从团队的规则 □  乐于助人、关心他人、待人真诚、理解他人、 懂得感恩 □  决策前充分发表个人意见,决策后必须照决策 方案坚决执行,即使有个人意见也只能保留 协作意识 □  互相及时真诚肯定团队成员的贡献 □  强调事实,避免感情用事  □  “人”与“事”分开,就事论事 □  幽默创造愉快气氛 □  参与部门活动、不孤立,成为同事欢迎的人 □  其他,请填写: □  乐于请教老同事 学习意识 □  主动利用阅读、听课、自学等方式来增强专业 技能和职业素养 □  能快速的理解并处理新工作 □  其他,请填写: □  不做全能冠军,要做单打冠军 发展意识 □  干好自己的目前的工作 □  其他,请填写: 其他改善项 (可由经理与员 工约定后填写) 请填写 总评价:□明显改善 综合表现评价 详细评价: □小幅改善 □未见改善 □反向退化 (由经理在训后 一月填写) 学员姓名: 经理姓名: 日期: 日期 SAMRT原则 SMART原则是目标管理概念之一,是使经理的工作变被动为主动 的一个很好的手段。实施目标管理不但是有利于员工更加明确高 效地工作,更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准,使考 核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正。 5W2H思维方式 WIIFM原则 What’s in it for me?这件事对你的沟通对象有什么好处? 金字塔原理 结论先行 以上统下 排序逻辑 分类清楚

3 页 482 浏览
立即下载
新人入职15天强化培训计划(DOC 7页)

新人入职15天强化培训计划(DOC 7页)

新人入职 15 天强化培训计划   目的:建立区域专业经纪人形象,打造精确专业服务品质,形成区域内竞争优势。所 有的工作量围绕着战略重点——资源,占领资源的战略重点——通过专业优质 的服务完成信息积累、信息处理的最大化。 A、提升对客户的服务水平 B、提高成交实效 C、减低人财物成本 D、牢牢把控资源 培训计划: 新人入职 15 天 (1)第一天      :A 谈话介绍公司经营理念,发展方向,战略目标,企业文化 B 安排熟悉业务操作流程。 C 操作区域的重要性及工作要求:切分,小区切四块,大区切六块。 一天绘制一块,第六天绘制完毕。位置图及文字说明。 D 贴条培训,每天都有贴条要求,但贴条的安排依据店内的战略。 E 下片 F 绘图\总结问题。   (2)    第二天:A 一早汇报前一天的工作及问题。 B 熟悉店内的房源状况,做贴条及 DM 的准备. C 下片绘图\总结问题。  (3) 第三天起,A 一早汇报前一天的工作及问题。 B 熟悉店内的房源状况,做贴条及 DM 的准备. C 每日增加看一套区域内的房源。 D 下片 F 绘图\总结问题。 G 参加店内业务会及社区活动。 (3)第六日结束,作对新人的商圈熟悉\执行力评价。 通过第一周考核进入第二周,实操培训\约户\防跳。 (1)       第八天起至第十三天 (2)     扒房培训,演练,实操。 (3)      核房\聊房培训,演练。实操。 (4)      聊户\网络招户培训,演练,放户实操。 (5) 第二周末对新人的实操做评价。   第三周进入正常运做。 要求掌握技能: (一)信息攫取: (1)贴条:①纸条:个人名义的贴条,回来自己做登记做信息处理。纸条形式只能以 个人名义贴。   ② 网上贴条:个人名义的贴条,回来自己做登记做信息处理。 目的是宣传公司的 同时兜售房源或招揽客户。 (2)社区拜访:①到所分配的资源区域进行实地摸片(贴条任务工作量重叠) 培训内容:社区摸片要了解的内容;调查的数据;要做的图表。 (在完成贴条的工作量中完成)。 ② 到所分配的资源内进行以个人名义、店名义、公司名义的社区咨询活 动。 安排内容:个人发放 DM 任务量安排 、小型社区咨询会安排、  ③ 到所分配的资源内进行店名义、公司名义的社区拜访。(合作中介公司、 物业、) (二)信息处理:在信息处理上采取带动做。   信息处理的工作: ① 需求了解:核房、扒房、聊房。 核户、招户、聊户。 ② 配对 :业务流程培训、勘房、约户、带户看房、、谈代理、撮合成交、防跳。  ③ 签约:签约前的准备,签约流程培训。合同及风险培训。 ④ 售后方案:签约后的执行方案。   ⑤ 客户回访:售后客户维护。 (1)关于房源 一、   每天核房的具体工作安排 1、 每天 8:30 左右到店(扒/识/聊/约/做方案,沟通安排) 2、 抓紧时间将公共房源中涉及到的区域房源进行摘抄到本上(按照公共房源的格 式、内容),要全部。而后在电话里沟通筛选。 3、 在核房过程中必须以为准客户看房和真房主的房子为重点,确认后在第一时间 内安排看房,对真房主的房子在约看时应考虑这套房子的房主是否能考虑做 代理。 4、 在确定当天公共房源或其他渠道的房源,刊登到网上。 5、在当天上述工作完成后无看房安排时安排小区内的区域操作,必须要做到工作 方法多样化,且要善于变化,然后不断的摸索、实践、总结。一定要做细,一定要 做到深入,一定要有计划,一定要坚持,一定要不厌其烦,一定要持之以恒。 具体方法: ①、小区内的相关人员的接触,如:卖水果、卖菜、 卖报、电梯工等。 ②、居委会、物业的走访 ③、贴条 ④、要将小区内外的情况重新做调查记录。 ⑤、总结、记录实践中寻求更好的区域操作方法。 6、       每天必须安排时间,与组内的业务交流,把每天工作的结果互相剖析、切磋。 7、       每天将摘抄、核实过的房子要互相沟通,要做到相互之间知道对方手中现掌 握的那些房源和准户,合作配对。 8、       对当日本区域内房源在跟踪的过程中,要有一个详细的记录,要对某一套 房子什么时候出来的,当时的价位,这套房子的具体情况,最终这套房子是 在什么时间段卖出去的,以什么样的价格卖出,是房主自己卖的还是中介公 司介入后出售的,要进行统计。目的是要业务必须知道,什么样的房子,以 什么样的价位,在多长的时间内出售。这样可以培养业务员的针对某个区域 的房子、数量、价位、出房时间、房子出售的特点做到了解,以便日后在小区 发现此类房源时有一个比较,对针对此类房源的客户有一个推荐,也提醒业 务员自己在做区域、核房时为什么没有其中的某一套房子,这样经过自己对 数量上的总结、改变、认识,提高自己的业务方法。 目标: 1、你每天能上传、核出、扒找多少套有效房源? 2、你每天能为你的准客户安排几套符合其标准的房子看? 3、你每周能到小区内做几次区域工作? 4、你在小区内的工作细节你是否做的到位? 5、在有独家代理、收购的房源你能或你必须做的工作是什么? 6、通过电话第一、二次看房,你能判断你的客户是准客户么? 7、每次广告能不能很快核实、配对? 8、你必须每天对你的同事、组员进行业务沟通,你是否做到? 9、 你是否把你网上客户库里的客户及时沟通并聊透你了? 你是否能强迫自己做到以上各项,直到养成习惯 附件 1: 1、掌握小区周边所有交通设施(公交车站、地铁站、轻轨站),共有多少路公交车,每 条公交车的线路。 2、掌握小区周边配套商服设施及数量,如购物中心、幼儿园学校(学校状况、是否为重 点学校、赞助费多少)、医院、菜市场、银行、邮局等,并掌握从小区内走行或骑车至各 服务设施的距离或大致时间。 3、掌握小区内楼群分布情况,建造年代,多层楼、塔楼、板楼分布情况,及每栋楼的朝 向。多层楼及板楼的单元号,塔楼的电梯数量,电梯开放时间,一梯几户,电梯间两侧 房屋的分布。 4、小区周边明显的指示标志物。马路边转角商店名称标示。布告栏数量的统计。 5、小区的可容纳的停车位及收费、物业费、供暖费、卫生费等其它费用,小区是否宽带 入户、保安情况。 6、小区内植被种植绿化率。 7、小区内居住人群、人文环境。 8、同行数量、名称、优劣势比较。 9、区域内开发商建立良好关系,寻求合作机会。(建立档案、安排工作) 10、物业公司、社区居委会、商铺、电梯工、保安、家政服务公司、企事业单位数据资料。 11、区域内可宣传公司的方式方法。 (2)关于客户   一、   在通过电话与客户沟通时,首先要了解客户的为什么购房;客户的购房条件是否 明确;需要买房的时间;平常能否安排时间看房;是否能接受他所选定购房区 域内的市场价格,其目的是通过电话沟通后要判断此客户是不是潜在的准户, 如是应及时为他找房配对。 二、   在断定一个上述客户后,要多渠道的为其寻找房源,然后可利用看房过程中对客 户做进一步的了解和判断,且必须对客户做出是否还能或还值得马上找房的判 断。即:要确认客户的具体购房标准;感觉一下客户的购房欲望是否强烈;确认 客户有无购房能力;确认他的购房决策力,确认他的购房时特殊购房要求;确 认他具体的购房区域范围;确认他的购房时间;确认他是否贷款;确认他的购 房时效;如有可能了解一下客户的购房前提,最后在确认他在你提供的房源, 满足他的大部分条件时或全部条件,他是否能够第一时间决定。如他对此有弃议 你应告之他不马上下决定购买的风险。最准的客户往往就是最挑剔的客户,还需 要你有耐心和适合的处事及解决问题的方法,方可达到最终签单的目的。 三、   在通过一次或两次看房后,第二点的客户情况你必须了解清楚,判断准确后就可 以竭尽全力的为其找房;但是找房为准客户配对时必须做到及时、全面,因为只 有你及时为他找到了房子,客户才能变现,客户才不会被其他公司成交。全面就 是在你对客户有了上述了解、判断后你已经在为他找房,那么房子(客户所需要 的那个区域内的房子)就在市场中,你如果只注一个方法,一块市场,一个渠 道等,往往就会造成在找房时不能全面,不能彻底或某一套房源在公司或在某 处你没能发现,那经你培养出来的准客户就会被其他公司成交。 具体方法:1、每天的公共房源中是否有你准客户的房子。 2、每天 24 小时不同的时间段内有无你准客户的房子。 3、每周一、五,周二、四的媒体广告各家公司刊登的加重、加红或特别推荐的广 告,有没有你客户所需的房子。 4、你是否为你的准客户找到他所需的区域内现场挖掘的房源。 5、你是否利用网上,手递手报刊为你的客户以你的名义为他刊登个人求购信息 或花钱为你的准客户在其他媒体广告上刊登信息的方法来为你的客户找房 子。 6、你是否在其他公司有几个或更多的朋友帮你找房子。 7、你在平时做 区域时在某个区域内是否建立了你自己一套有可能提供你房源 信息的关系网。 8、你应该想办法为自己创建一个信息提供的条件,那么你每天所做的工作应该 具体细腻、深入、有计划,且能持之以恒。

10 页 425 浏览
立即下载
公司员工入职培训考核表上岗证管理系统Excel模板

公司员工入职培训考核表上岗证管理系统Excel模板

技能查询 考核登记 上岗证 logo 登记表 输入姓名 ↓ 张xx 基本信息 工号: 000001 部门: 一车间 职位: 线长 职级: x1 出生日期 12/20/1998 员工手册 100 聘用日期 7/14/2015 安全教育 100 年龄 25 理论知识 100 工龄 8 实际操作 100 性别 男 综合成绩 100 学历 初中 考核等级 A 上岗证 姓名 工号 部门 出生日期 聘用日期 性别 职位 职级 学历 手机 张xx 000001 一车间 1998/12/20 2015/7/14 男 线长 x1 初中 xxxxxxxxxxx 李xx 000002 二车间 1995/8/21 2015/7/23 男 班长 x2 初中 xxxxxxxxxxx 王xx 000003 一车间 1994/7/8 2016/3/1 男 班长 x3 初中 xxxxxxxxxxx 魏xx 000004 二车间 1993/7/9 2016/3/17 男 线长 x4 初中 xxxxxxxxxxx 赵xx 000005 一车间 1988/8/6 2016/10/12 男 普工 x5 高中 xxxxxxxxxxx 刘xx 000006 二车间 1993/1/10 2016/10/13 男 普工 x6 高中 xxxxxxxxxxx 张xx 000006 二车间 1993/1/11 2016/10/14 男 普工 x7 高中 xxxxxxxxxxx 赵xx 000006 二车间 1993/1/12 2016/10/15 男 普工 x8 高中 xxxxxxxxxxx 关xx 000006 二车间 1993/1/13 2016/10/16 男 普工 x9 高中 xxxxxxxxxxx 曹xx 000006 二车间 1993/1/14 2016/10/17 男 普工 x10 高中 xxxxxxxxxxx 张xx 000006 二车间 1993/1/15 2016/10/18 男 普工 x11 高中 xxxxxxxxxxx 刘xx 000006 二车间 1993/1/16 2016/10/19 男 普工 x12 高中 xxxxxxxxxxx 成xx 000006 二车间 1993/1/17 2016/10/20 男 普工 x13 高中 xxxxxxxxxxx 雨xx 000006 二车间 1993/1/18 2016/10/21 女 普工 x14 高中 xxxxxxxxxxx 珊xx 000006 二车间 1993/1/19 2016/10/22 女 普工 x15 高中 xxxxxxxxxxx 越xx 000006 二车间 1993/1/20 2016/10/23 女 普工 x16 高中 xxxxxxxxxxx 远xx 000006 二车间 1993/1/21 2016/10/24 女 普工 x17 高中 xxxxxxxxxxx 杰xx 000006 二车间 1993/1/22 2016/10/25 男 普工 x18 高中 xxxxxxxxxxx 入职培训 岗前培训 综合成绩 考核等级 员工手册 安全教育 理论知识 实际操作 100 100 100 100 100 A 90 90 90 90 90 A 80 80 80 80 80 B 70 70 70 70 70 C 60 60 60 60 60 C 50 50 50 50 50 不合格 50 50 50 50 50 不合格 50 50 50 50 50 不合格 50 50 50 50 50 不合格 70 70 70 70 70 C 50 50 50 50 50 不合格 50 50 50 50 50 不合格 50 50 50 50 50 不合格 80 80 80 80 80 B 50 50 50 50 50 不合格 50 50 50 50 50 不合格 90 90 90 90 90 A 50 50 50 50 50 不合格 logo 照 片 XXXXXXX有限公司 上岗证 姓名: 张xx 部门: 一车间 职位: 线长

4 页 498 浏览
立即下载
入职培训员工培训财务知识培训PPT

入职培训员工培训财务知识培训PPT

FINANCIAL TRAINING 财务知识培训 入职培训 / 员工培训 / 财务知识培训 PPT 讲师: XZXX 时间: 20XX.XX.XX CONTENTS 目录 01. 财会基本概念 02. 财务报表 03. 财务分析基本指标 04. 日常报销 01 Part One 财会基本概念 基本概念 财会 财务管理: 现金管理、成本管理、费用管理、固定资产管理、 应付管理、应收管理、内部控制 会计: 对记帐内容的确认(定性)和计量(定量) -- 体 现企业管理层意图、对财务状况进行包装 基本概念 企业利润的确定原则:权责发生制 权责发生制又称应收应付制原则,是指收入和费用的确认应当以实际的发生为标准。 也就是说,一切要素的时间确认,特别是收入和费用的时间确认,均以权利已经形成或义务(责 任)已经发生为标准。权责发生制是我国企业会计确认、计量和报告的基础。 资产 = 负债 + 所有者权益 利润 = 收入 - 费用 基本概念 有借必有贷 借贷必相等 权责发生制又称应收应付制原则,是指收入和费用的确 认应当以实际的发生为标准。 也就是说,一切要素的时间确认,特别是收入和费用的 时间确认,均以权利已经形成或义务(责任)已经发生 为标准。权责发生制是我国企业会计确认、计量和报告 的基础。 企业财务人员岗位及工作内容 出纳  现金出纳  银行出纳 会计  核算会计  成本会计  记账会计  往来会计 会计主管 财务主管 财务经理 财务总监  企业内部管理  税务  工商  银行 02 Part Two 财务报表 财务报表概述 财务报表 资产负债表 损益表 现金流量表 财务状况 经营成果 现金流量  资产  负债  所有者权益  收入  成本费用  利润  现金流入  现金流出 财务报表概述  现金净流量反映资  净利润通过利润分配形 产负债表中货币资 金的变化情况 资产负债表 成留存收益和应付利润 分别进入资产负债表的 权益和负债 现金流量表 现金流量表  净利润经过现金性和非现金性相关调整,得出经营性现金净流量 利润表概述 利润表又称损益表, 是用来解释企业的利润是如何产生的 利润表记载企业在一定时期内收入、成本 费用和非经营性的损益,从中可以看出企 业产生的净利润(或净亏损) 损益表遵循的会计等式: 利润 = 收入-成本费用 利润表概述 如果收入大于成本费用 就会形成企业的利润 如果收入小于成本费用 就会使企业发生亏损 现金流量表概述 反映在一定会计期间内企业现金和现金等价物流入和流 出的报表,体现了企业资产的流动性。企业的血液,贯 穿企业经营的全过程中,以收付实现制作为记录原则 现金流量表遵循的会计等式: 现金净流量 = 现金流入-现金流 出 净利润同现金流量的差异 实现净利润 100 万元 收付实现制 会计师说公司的经营现 金流量为负数 企业的应收帐款增加,不能利用商业信用 延长付款期限 原因 企业的产品发生积压,由于客户财务困难, 会计报告显示公司本年 现金的短缺要求公司必须尽快找到 其他的融资渠道,来补充经营所需 要的流动资金 权责发生制 利润表概述 经营性现金流 企业经营困难 生存 企业健康发展 发展 净利润 生存 企业面临关闭 生存 企业经营困难 03 Part Three 财务分析指标 企业的经营性现金流量 如何增加企业的经营性现金流量 ?  通过提升企业盈利能力增加企业自身产生的资金  通过存货管理、信用政策管理和供应商付款管 理,提高流动资金的管理效率 财务预警指标体系 偿债能力 This template is exclusively designed by Fei er creative 营运能力 This template is exclusively designed by Fei er creative 盈利能力 This template is exclusively designed by Fei er creative 发展能力 This template is exclusively designed by Fei er creative 会计生涯 财务总监 财务经理 会计主管 会计、出纳 高级 会计师 中级会计师 助理会计师 会计从业资格 04 Part Four 日常报销 日常报销  增值税专用发票 国家税务总局监制设计印制的, 只限于增值税一般纳税人领购 使用的,既作为纳税人反映经 济活动中的重要会计凭证又是 兼记销货方纳税义务和购货方 进项税额的合法证明 PPT 下载 http://www.1ppt.com/xiazai/ 日常报销  增值税普通发票 将除商业零售以外的增值税一 般纳税人纳入增值税防伪税控 系统开具和管理,也就是说一 般纳税人可以使用同一套增值 税防伪税控系统开具增值税专 用发票、增值税普通发票等 日常报销  国税定额发票 经营单位凭借税务登记证去向 税务部门去购买的,并在规定 时间内要去交纳税金的 日常报销  国税手写定额发票 经营单位凭借税务登记证去向 税务部门去购买的,并在规定 时间内要去交纳税金的 FINANCIAL TRAINING 谢谢观看 入职培训 / 员工培训 / 财务知识培训 PPT 讲师: XXX 时间: 20XX.XX.XX

25 页 418 浏览
立即下载