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离职手续交接表
离职手续交接表 姓名 部门 离职日期 离职类型 职位 □辞职 □辞退 □其他 说明:最后一个工作日,以下内容全部交接完毕,由经办人签字确认后,请将此单转至人事存档并进行工资结算。 交接项目 回收情况 电脑主机显 □已回收 示器 名片 行政 □没有电脑 确认签名 □备注_______ □已回收 □没有申请名片 □备注_______ 办公文具 □已回收 □没有办公文具 □备注_______ 文件柜/办 □已回收 公室钥匙 □没有钥匙 □备注_______ 其他 □已回收 □没其它相关物品 □备注_______ 工牌 □已回收 □未回收 □备注_______ 工衣 □已回收 □未回收_______ □备注_______ 胸针 □已回收 □未回收_______ □备注_______ 人力资源部 人事 公司群 □已删除 企业微信群 □已删除 微信群 □备注_______ 社保 公积金 □最后购买月份_______ □备注_______ 工资结算 工资截止计算日期:______年______月______日 其他 □有_______ 门禁指纹 □已删除 □无_______ □没有门禁权限 □备注_______ 相关账户 权限(人事 钉钉账号:□已停用□无账户 ) 业务账户 采购账号:□已停用□无账户 借款清算 □备注_______ □有借款_______ □无借款 财务账户:□已停用 □无账户 其他账户:□已停用 □无账户 □备注_______ 工资结算 财务部 领导意见 签名: 日期: 员工签名确认 本人同意移交以上事项内所有内容,有关离职手续已按规定办妥。已将公司重要资料交还,并确保 不外泄在职期间所了解到的公司相关商业、技术秘密。确认从即日起与公司结束劳动关系,今后所 从事的一切活动与公司无关。 签名: 日期: 签名: 日期: 人力资源部 确认 行工资结算。 确认签名 司重要资料交还,并确保 司结束劳动关系,今后所
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离职面谈:将员工的心永远留在公司
离职面谈:将员工的心永远留在公 司 ----------------------------------------------------------------- 有统计数据显示,目前绝大多数企业有一套相对稳定的招聘与甄选制度,但是具有离职 员工关系管理意识并建立了面谈记录制度的不到 10%,而能够根据离职面谈记录进行数据 加工,建立员工流失关键要素分析、流失成本分析,并基于该分析报告着手改善公司内部 管理和组织文化建设的企业不到 1%.其实从某种意义上说,离职员工仍然是公司的人力资 源。那么,如何利用这些人力资源,使他们在即将离开之时或者已经离开公司之后继续为 公司做贡献呢?离职面谈及面谈信息的利用至关重要。 离职面谈益处良多 三国时期,刘备创业前期的首席谋士徐庶因为老母亲被曹操扣留,不得不向刘备提交辞 呈,刘备百般挽留无果,只得进行最后的离职面谈。面谈气氛恳切感人,刘备不仅放声大 哭,还亲自为徐庶牵马,送了一程又一程,不忍分别,让徐庶感动得热泪盈眶,挥手道别 走了好几里后,忽然想起一件至关重要的事,急忙打马回转特意向刘备推荐接替自己的最 佳人选,也就是更胜自己一筹的诸葛亮。这就是“徐庶走马荐诸葛”的美谈,也是刘备所 创造的经典离职面谈案例,送走一个员工,但却为他推荐了一个更为优秀的继任者。 离职面谈是指在员工准备离职或已经离职后即将离开公司时,企业与员工进行的一种面 对面的谈话聊天方式。其目的在于从离职员工那里获得相关信息,以便企业改进工作和维 系与离职员工的良好关系。离职面谈通常由人力资源管理部门负责实施。成功的离职面谈可 以给企业带来显性和隐性的双重收获: ■ 维系双方关系。通过面谈,不仅可以融洽公司与离职员工的关系,还可起到挽留核心 员工的作用,而对于企业不想留用的员工,也可以通过离职面谈降低双方的敌对意识,体 现出企业对员工的尊重与关怀,展示企业的大家风范。 ■ 预防不利行为。由于离职者的心态多半对公司不满,一旦离开后可能会有诋毁公司形 象的情形发生,对于企业形象会有很大的影响,因此做好离职面谈还可以预防很多不利于 公司的行为发生,至少可以舒缓员工对公司的抱怨或敌对心态。 ■ 获得真实心声。通过面谈可以得到离职员工的意见回馈,一般情况下,在坦诚沟通时, 一个即将离开的员工是有可能把对公司的看法,包括在职时不敢讲的负面看法讲出来的。 人之将走,其言也真,这些临别之际的心声吐露和针砭之言,是直接、难得的访谈资料, 往往都是公司的不足甚至阴暗面的曝光,有利于公司日后的改进和提高。 ■ 提升公司形象。通过面谈能传达出公司重视员工意见的信息,无论对公司内部还是对 外部而言,都是给公司的正面加分,而且还将企业重视人才、尊重人才的精神通过离职员 工带到别的企业,树立企业以人为本的形象,此举对于增强企业的人才吸引力大有益处。 ■ 放眼未来合作。员工离职了,并不表示和原来的公司就从此“一刀两断”,互不相见。 通过面谈,可以向离职员工发出友善信号,使其认识到他仍然是公司的“朋友”。很多时 候,与离职员工保持良好关系,还可能为公司带来很多长远的利益,比如新的客户和市场 机会、人才推荐机会,甚至优秀离职员工重新回到公司继续效力等等。 过程管理三大要诀 ■ 人力资源部门高度重视 离职面谈的主要目的包括请员工谈谈个人作出离职决定的原因和想法,对个人发展的考 虑和设想;了解员工对公司、主管和同事的评价,进一步确认离职的真实原因;善意提醒 其应注意到的违约责任、附属协议和禁止条款;关注员工的离职反应;就员工本人关注的 问题进行解答和提供咨询,排除员工对公司的一些误解等。 因此离职面谈是离职管理的关键环节,主导人员原则上应以人事经理为主,而不仅仅是 一个人事专员;或者至少应保证主管级以上的离职员工由经理面谈。对于规模较大的公司, 如果人事经理没有足够的时间保障,则应设立从事离职管理的专职人员。因为,第一,员 工既已准备离职,其面谈过程中必定少了一些顾忌,能够畅所欲言,所有的话题多会从内 心讲出,这样有利于人事经理真正了解公司的管理现状和员工心态,从而在挽留员工的同 时,思考更好的改善办法;第二,人事经理亲自参与面谈,会让员工感觉受到尊重,员工 更会说真话,吐心声。虽然员工的“真话”未必完全正确,企业也未必会完全当真,但对 企业管理来说,必定有一定的参考价值;第三,人事经理亲自参与面谈,可体现出公司的 人性化管理,即使员工离职之意已不可挽留,仍可通过面谈让员工对公司心存良好印象, 这也是对企业文化的有效宣传。 ■ 多听少说柔性沟通 在进行面谈时首先要注意面谈的时间和地点的选择。面谈地点应该具有隐私性,一方面 不必要让其他员工知晓,另一方面避免被打断和干扰,好的访谈环境有利于让离职员工无 拘无束地谈论问题,例如可以选择在能够让人精神放松的、伴有舒缓音乐的、空间明亮的咖 啡厅,而不是每天都令人紧张压抑的办公室。这样不仅可以预防冲突行为产生,也不会对 其他在职员工造成影响。根据交谈的深入情况时间可长可短,交谈中注意访谈技巧,不要 只是按照事先列出的问题逐项发问,而是要积极地倾听。如果有不清楚的地方,要仔细询 问,也要适时保持沉默,让离职员工有思考的时间。 在事先把握离职真实原因的基础上,了解面谈对象的性格特征,从小节的地方捕捉面谈 对象当时的心理状态,并预期其将产生的反应,以选择面谈切入的方式,并有效避免面谈 过程中出现冷场、情绪激化、失控并导致面谈不能继续和失败的情形发生。首先可以帮面谈 对象倒杯水,先行营造轻松的气氛,以善意的动作卸去彼此对立的立场,建立彼此互信的 关系,同时,在面谈的过程当中,应随时察言观色,设法将自己的立场与被面谈者站在同 一阵线上,专注倾听其所抱怨的人或事。当被面谈者产生防卫的情形,应该要及时地关心 他的感受,不要唐突地介入问题,更不可做任何承诺,最重要的是要将面谈重点记录下来, 便于之后的分析整理工作。面谈者的角色应该是多听,做离职者的倾听者,适当提出问题 即可;少说,及时做良性或补救性的沟通,必要时给予指导和帮助。如果离职者是抱着对 企业怨恨的心理离开的,可能会是牢骚满肚,对此,面谈者要尽量听他发泄出来,同时尽 可能询问令他不满的原因,以便让企业能够发现自身管理上的弱点与漏洞,同时尽量消除 其中的误会,减少他的抱怨也就为企业减少了一个“敌人”。 在面谈时还应选好交流的主题,且尽量使之与离职员工利益直接相关,如对跳槽性质的 员工进行面谈应重点了解其辞职的原因和想法,究竟是为了个人发展、学习及家庭原因, 还是对企业的管理模式、管理层的工作风格、团队的氛围、绩效的评价状况、当前职位工作内 容等不满。但无论如何面谈要以企业尊重其个人人格和离职决定为基调,通过离职面谈抚 慰、挽留价值员工,提醒跳槽员工违约责任、保密责任、知识产权等。因此,在对跳槽员工进 行面谈时,除了要设置较为轻松的面谈环境以外,更应将重心放在对员工的人文关怀,了 解员工日后的职业发展计划等方面。例如,让员工填写离职原因、离开公司后的打算、对公 司管理的建议和看法、价值追求,以及传达企业对员工的评价和职业发展规划建议,如果 还能向员工表示出可以“好马也吃回头草”的意向,则能将公司的人文关怀进行得更为彻 底。 ■ 及时把握最佳时机 恰当的时间做恰当的事情,把握好面谈时机才能收到预期效果。离职面谈要利用两个时 间点与员工交流,第一个是得到员工离职信息时,因为这个时候许多员工的离职意愿还不 是非常明确、坚定,有时可能仅因某件事情的刺激而萌生去意,此时如能及时沟通,化解 其一时之冲动,往往能使员工收回辞职决定,不至于闹僵以至没有回旋余地;第二个时间 点是员工去意已决办理完离职手续后,因为此时离职员工再无任何顾忌容易讲真话。 第一次离职面谈,对于主动提出辞职的员工,员工直接上级或同事得到信息后应立即向 其部门负责人和人力资源部反映(人力资源部应落实专人负责员工关系管理),拟辞职员 工部门负责人应立即进行离职面谈,了解离职原因,对于欲挽留员工应进行尽量说服挽留, 对于把握不准是否挽留的应先反馈到人力资源部以便共同研究或汇报,再采取相应措施。 李小姐是一家 IT 公司的业务骨干,因为觉得自己一直表现突出,应该加薪,可是在公司 调薪时间过去后才发现自己的工资单一如既往,于是她马上去找经理理论,经理告知其工 资一直高于其他同事,所以这次调薪没有考虑。李小姐觉得这个道理说不过去,一气之下 和经理争论起来,并提出辞职。经理在李小姐提出辞职后感觉事态严重,马上向分管副总 汇报,该副总找到李小姐,指出经理的说法不全面,并向她解释了本次调薪的具体标准和 比例,然后委婉指出李小姐虽然工作很努力,但最近两个季度的考核结果都是 B,所以没 能列入调薪员工行列;然后再对她提出一些改进工作思路的建议。听了分管副总在情在理 的说明,李小姐先前的火气早已消了一大半,也认识到以前的自我认识过于主观,还要通 过加倍努力来证明自己,也就打消了辞职念头。 第二次离职面谈应由人力资源部主导。主管级以下员工可由员工关系主管或人力资源副 经理进行面谈;主管级以上员工(含主管级)由人力资源部经理或以上级别的负责人进行 面谈,原则上企业谈话人应比离职者的职级略高,至少应对等。第二次面谈应技巧性地让 离职员工自愿留下联系方式,以便跟踪管理,创造合作机会。 改进措施凸显价值 根据离职面谈反馈分析的结果采取行动至关重要,因为将面谈反馈转化为行动是离职面 谈的终极目的,而且也是验证和维护此项工作流程重要性及实施效果的重要因素。离职面 谈的后续工作大概有以下三步:■ 检验面谈信息真伪可以把员工在面谈中所说的,反馈给 其直接主管,也可以用其个人基本资料、培训及考核记录进行求证。比如,根据考核的记录 注意到该员工没有某项技能,那么他离职的根本原因就是不能胜任工作或缺乏培训,而不 是他所说的薪水待遇偏低。另外还可以同其他在职员工谈话来验证,比如,面谈中的离职 原因是工作条件,就有必要和仍在该岗位上工作的员工交流以核实真伪。 ■ 提炼信息输出报表人力资源部门应以月度、季度或年度等为时间单位,将离职面谈所 获的信息、数据进行细致分析,提炼出导致员工流失的关键要素,测算出流失成本,综合 成离职原因分析统计报表,通过分析汇总,全面反应员工离职的真正原因、整体人事变动 情况以及据此提出的改进公司政策、管理制度方面的建议,报分管领导参考决策。 ■ 采取措施进行改进离职面谈的最终目的还是为了减少人事变动和降低员工离职成本, 改进措施就是离职面谈的真正价值之所在。比如,若发现大多数员工对工作条件、环境非常 满意,对其直接主管也无异议,但还是离职不干了,因为公司所付薪水不能满足他们的基 本生活开销,此时提高薪资水平成为关键。又如,很多员工对考核不满,致使员工离职, 人力资源部门得重新审视考核指标及权重、考核方式等。再如,应该得到某项培训的员工始 终未得到培训导致离职,这时要考虑做好培训需求分析等。笔者曾经见识过这样一个案例: 刚从学校毕业的小王被分配做营销工作,但几个月后就以对营销不感兴趣而喜欢搞技术为 由提出辞职。经过人力资源经理的离职面谈终于了解到小王辞职的原因并非如此,真实原 因是小王刚到公司,对一切都很陌生,再加上师傅老曾对小王未做详细的指导,使其感到 工作也很陌生,孤独且无助,这也是许多新员工离开公司的主要原因。新员工因为进入一 个陌生环境,对环境非常不熟悉,如果公司培训不到位,很容易让新员工失去信心,为了 能让新员工迅速融入公司,消除陌生感,公司人力资源部要为新员工营造一个热情的环境, 并且需要指定师傅对他们进行一对一指导。此外,企业要善于结合公司的发展情况、社会大 背景,分析员工在企业的发展机会,为员工造一个美好的梦,让他们为了这个梦而努力。 有时高薪酬并不一定能长期留住一个人,而一个梦,一个使命却可以让员工长久地努力奉 献。因此公司要不断给员工提供实现梦想的平台,完善的机制,使其不断成长,忠于企业。 员工离职意味着他的一个职业生涯告一段落,另一个新的职业生涯即将开始。此时,企 业如果能够出面对其既往生涯进行总结、评价,对其新的职业生涯进行必要建议,对员工 来说将是莫大的安慰,是企业对员工个人发展负责任的表现。因此,离职面谈是“以人为 本”的一种体现,既是对离职员工的抚慰或挽留,又是对在职员工的心理安慰,减少员工 的离职给在职员工带来心理波动。企业绝不应该把员工离职面谈看作包袱、例行公事,而应 该高度重视,纳入员工关系管理体系之内,使员工离职后仍然能够成为公司的人力资源。 附:离职面谈可能问到的问题参考清单 一、对公司的整体感觉 1. 你对公司总的感觉如何? 2. 你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进? 3. 你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗? 4. 你认为公司的报酬体系怎样? 5. 你认为公司的福利计划如何?还需作什么改进? 二、部门工作氛围 1. 你得到有关你的工作表现的反馈了吗? 2. 有关你的工作表现的评价是否客观公正? 3. 你对你的主管感觉如何?他是否具备一定的管理技巧? 4. 你向你的主管反映你的问题和不满了吗?他是否令你满意地解决了这些问题? 5. 在工作中你与同事合作得怎么样? 三、培训与技能提升 1. 你得到了足够的培训吗? 2. 公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢? 3. 你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了怎样的影响? 4. 你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求是否得到了满足? 5. 你对怎样的培训和发展计划最感兴趣? 四、企业文化建设 1. 你对公司的企业文化有何感想?有更好的建议吗? 2. 你觉得公司该如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等? 3. 你觉得公司该如何缓解员工的压力? 4. 你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进? 五、具体离职原因 1. 当你加入本公司时,你一定觉得你能实现自己的职业目标,是什么导致你改变主意的 呢? 2. 你做作出离职决定的主要原因是什么? 3. 你决定离职还有其他哪些方面的原因? 4. 公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的念头? 5. 你本希望问题如何得到解决? 6. 你是否愿意谈谈你的去向(如果你去意已定)? 7. 是什么吸引你加入他们公司? 六、其他 1.你离职后是否愿意继续和公司保持联系? 2. 你是否介意公司经常告知你公司的发展状况,打听你的发展情况,邀请你回来参加公 司活动? 3. 当你在其他公司见识到更好的管理办法或经过对照想到对公司更好的建议时,是否愿 意主动与公司分享? 4. 如果有机会,你是否还愿意重新加入公司?
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人员招聘、调岗、离职流程图
人员招聘、录用流程 附件一 流程 驳回申请 N 责任部门 相关说明 相关文件或表单 人员需求 申请 用人部门 需求部门填写“人员需求申请表” 人员需求申请表 审核 用人部门 部门经理对人员需求表进行审核 人员需求申请表 Y 发出招聘通告 行政部 行政部收到核准后的人员需求申请表发出招聘通告 无 筛选简历 行政部 根据用人部门要求筛选应聘人员简历 无 行政部 行政部通知符合需求岗位要求的人员来司面试 无 N 放弃 Y 通知面试 放弃 行政部 N 面试 用人部门 Y 调岗、辞 退 N 1、请应聘者填写“应聘登记表” 2、面试人填写“面试评价表” 3、告知应聘者等待录用通知 录用 行政部 1、向入职者讲解员工入职前培训须知及公司规章制度 2、入职者填写“人事资料卡” 3、入职者提供相关证件,行政部保留复印件 4、给入职者发放考勤卡,并将其带至用人部门开始试用期 试用期 考核 用人部门 1、用人部门对新员工试用期表现填写转正考核表 2、考核未通过员工直接调岗试用,仍不能胜任工作的直接 辞退 Y 应聘登记表 面试评价表 人事资料卡 转正考核表 转正 用人部门 总经办 变更工资申请表 人员调岗流程 附件二 驳回申请 用人部门提交变更工资申请单,及时调整转正员工薪资待遇 N 调动申请 相关部门 提出人填写“员工调动申请表” 员工调动申请表 评审 相关部门 相关领导评审申请 无 调动前交接 相关部门 员工调动前需做好交接工作 无 新岗位报到 相关部门 调动员工按时到新岗位报到 无 Y 人员离职流程 附件三 离职申请 行政部 离职交接 相关部门 薪资结算 财务部 离职者填写“员工离职手续表”,正式员工需提前一个月申请 员工离职手续表 (被辞退、被开除、自动离职者除外) 相关负责人与离职者进行交接工作 员工离职手续表 计算应得酬金扣除应扣款项,核算离职者实得薪资 员工离职手续表 离职分析 行政部 1、离职员工人事档案保存一年 2、每季度应做一次离职员工分析报告 无
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入离职统计
入职与离职人员 序号 部门 1 生产部 2 工程部 3 设备部 4 人事部 5 财务部 6 品质部 7 运营部 8 销售部1 9 销售部2 10 总经办 合计 各部门人员变动 12 10 8 6 4 2 0 生产部 工程部 设备部 人事部 财务部 品质部 各部门入职离职人 40 35 30 25 20 15 10 5 0 0 2 4 6 入职人数 离职人 职与离职人员统计 入职人数 离职人数 人员变动数 8 5 3 9 3 6 15 4 11 12 8 4 21 14 7 19 15 4 17 9 8 35 23 12 26 18 8 8 4 4 170 103 67 各部门人员变动情况 部 人事部 财务部 品质部 运营部 销售部 销售部 总经办 1 2 各部门入职离职人员对比 4 6 入职人数 8 离职人数 10 12
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离职面谈可能问到的问题
离职面谈可能问到的问题 一、对公司的整体感觉 1、 你对公司总的感觉如何? 2、 你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进? 3、 你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗? 4、 你认为公司的报酬体系怎样? 5、 你认为公司的福利计划如何?还需要什么改进? 二、部门工作氛围 1、 你得到有关你的工作表现的反馈了吗? 2、 有关你的工作表现的评价是否可观公正? 3、 你对你的主管感觉如何?他是否具备一定的管理技巧? 4、 你向你的主管反映你的问题和不满了吗?他是否令你满意地解决了这些问题? 5、 在工作中你与同事合作的怎样? 三、培训与技能提升 1、 你得到了足够的培训吗? 2、 公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢? 3、 你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了怎样的影响? 4、 你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求是否得到了满足? 5、 你对怎样的培训和发展计划最感兴趣? 四、企业文化建设 1、 你对公司的企业文化有何感想?有更好的建议吗? 2、 你觉得公司该如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等? 3、 你觉得公司该如何缓解员工的压力? 4、 你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进? 五、具体离职原因 1、当你加入本公司时,你一定觉得你能实现自己的职业目标,是什么导致你改变主意的呢? 2、 你作出离职决定的主要原因是什么? 3、 你决定离职还有其他哪些方面的原因? 4、 公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的年头? 5、 你本希望问题如何得到解决? 6、 你是否愿意谈谈你的去向(如果你去意已定)? 7、 是什么吸引你加入他们公司? 六、其他 1、 你离职后是否愿意继续和公司保持联系? 2、你是否介意公司经常告知你公司的发展状况,打听你的发展状况,要请你回来参加公司 活动? 3、当你在其他公司见识到更好的管理办法或经过对照想得到对公司更好的建议时,是否愿 意主动与公司分享? 4、 如果有机会,你是否还愿意重新加入公司?
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85_员工离职手续细则、流程、表格
××有限公司 人力资源管理—员工离职管理 员工离职手续办理规定 第一条 目的 规范本公司员工离职流程,保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序;避免出现员工辞职期间 内消极怠工或离职后因工作交接不清楚,接任人无法胜任工作等状况。 第二条 适用范围 适用于所有员工的离职手续办理。 第三条 离职定义 1、 辞职:公司员工根据个人意愿或因劳动合同期满不愿意续签合同而辞去工作的行为。 2、 辞退:公司根据相关的规章制度、管理规定或聘用协议,事先不必征得员工同意而单方面决定终 止与员工的聘用关系的行为,包括结束试用、除名或开除等情况。 3、 自动离职:员工未经公司批准而擅自离开岗位三天以上的行为。辞职、辞退员工未在 10 个工作日 内办理完离职手续者,原则上人力资源部亦会将其转为自动离职。 第四条 离职申请 1、 辞职:员工辞职必须提前一个月向公司提交辞职报告,以书面形式提出申请。 2、 辞退:部门主管提出辞退建议时,应有理有据,并详细填写《员工辞退建议及审批报告单》。 第五条 离职审批 1、 辞职: ① 面谈:部门主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和 待遇的可能性。 ② 审批程序:经面谈后,员工仍然坚持辞职,则填写《辞职审批单》经所属部门经理签字同意后,报 人力资源部审核,经总经理批准同意后方可办理离职手续。 2、 辞退: ① 依据:部门主管提供辞退员工的依据,并上交《员工辞退建议及审批报告单》。 ② 审批程序:部门主管提出意见并填写《员工辞退建议及审批报告单》,经一级部门经理核实批准后 , 报人力资源部核实并签署意见,送总经理审批,总经理批准后,由人力资源部通知拟辞退人员所在部门安 排工作移交。 第六条 离职交接 1、 物资交接: ① 本部门:离职员工应将文件资料、档案等所有纸质及电子文档与部门负责人进行交接。 ② 办公室:离职员工应将办公物资、工作证、名片、钥匙等交接给办公室负责人。 ③ 其他:公司其他财物应与相关部门办理好物资交接。 2、 工作移交: 部门主管在确定员工离职信息后,应尽快安排离职员工进行工作交接,并填写《离职手续移交表》, 所有移交工作须有详细的书面记录,电子档应该有详细的归类。使移交后的工作能够顺利进行。 第七条 薪资结算 1 ××有限公司 人力资源管理—员工离职管理 1、 财务结算: 员工凭《离职手续移交表》到财务部结清备用金、未报销款项及拖欠未付的公司借款、罚金等,经相 关部门主管审批后须在《离职手续移交表》上签署意见。 2、 工资结算: 在工作移交及财务结算完毕后,员工持审批后的《离职手续移交表》到人力资源部办理工资结算。人 力资源部根据其出勤状况、奖惩状况及其直属部门主管的绩效考核状况,核算出其实际工资,呈总经理处 审核,审核同意后交财务处核算薪资。 第八条 其他 1、 所有手续办理完毕后,员工填写一份《离职原因调查表》,人力资源部根据此表配合总经理对公 司 管理进行分析,并加以改善。 2、 针对其在公司的表现及绩效情况,公司为其开具证明。 附则: 第一条 第二条 第三条 本细则由人力资源部制定,解释权归人力资源部。 人力资源部有权根据实际情况对此细则进行修订调整。 本细则自颁布之日起开始执行。 附表:表一:辞职审批单 表二:员工辞退建议及审批报告单 表三:员工离职手续移交表 表四:离职原因调查表 辞职审批单 姓名 部门 职务 入职时间 离职日期 部门主管 部门经理意见 人力资源部审核 总经理审批 附表一: 员工辞退建议及审批报告单 辞退人员姓名 所在部门 担任职务 2 ××有限公司 人力资源管理—员工离职管理 辞退原因 (依据) 部门主管: 时间: 人力资源 部意见 签字: 时间: 总经理 审批 签字: 时间: 附表二: 附表三: 员工离职手续移交表 姓名 部门 职务 离职时间 经办部门 物资 移交 移交物资 移交情况 经办人签字 移交情况 经办人签字 所在部门 办公室 其他部门 具体内容 工作 交接 3 ××有限公司 人力资源管理—员工离职管理 注:由于岗位职责不同,工作项目移交内容较多者需附件 借款 罚金 未报销款 备用金 其他款项 合计金额 财务部意见 (签字) 出勤情况 奖惩情况 应付奖金 补偿金 补(扣)金 额 合计金额 人力资源部 意见(签字) 财务 结算 薪资 结算 总经理 审批 签字: 日期: 本人确认及同意上述登记内容,离职移交工作及结算手续办理完毕。特此确认。 员工签字: 日期: 附表四: 离职原因调查表 姓名 部门 职位 入职时间 离职时间 填写时间 离职原因 4 ××有限公司 人力资源管理—员工离职管理 您对公司现有薪酬福利 制度的看法 您对您所在部门或者公 司的整体感受如何 您对部门、岗位工作的 意见及建议 您对您的主管的意见或 建议 您对公司的建议及意见 其他想说的话 员工离职流程 流程 离职 申请 标准/重点 辞职 提交辞职报告 提前一个月 辞退 提交辞退建议 有理有据 面谈 辞职 5 沟通挽留
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79_员工离职管理办法
员工离职管理办法 第一章 总 则 第一条 为保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序,特制定本办法。 第二章 辞职程序 第二条 员工应于辞职前至少 1 个月向其主管及总经理提出辞职请求。 第三条 员工主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。 第四条 辞职员工填写辞职申请表,经各级领导签署意见审批。 第五条 员工辞职申请获准,则办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作和职责。 第六条 在所有必须的离职手续办妥后,到财务部领取工资。 第七条 公司可出具辞职人员在公司的工作履历和绩效证明。 第三章 离职谈话 第八条 员工辞职时,该部门经理与辞职人进行谈话;如有必要,可请其他人员协助。谈话完成下列内容: 1 .审查其劳动合同; 2. 审查文件、资料的所有权; 3. 审查其了解公司秘密的程度; 4. 审查其掌管工作、进度和角色; 5. 阐明公司和员工的权利和义务。 记录离职谈话清单,经员工和谈话经理共同签字,并分存公司和员工档案。 第九条 员工辞职时,人力资源部经理应与辞职人进行谈话,交接工作包括: 1. 收回员工工作证、识别证、钥匙、名片等; 2. 审查员工的福利状况; 3. 回答员工可能有的问题; 4. 征求对公司的评价及建议。 记录离职谈话清单,经员工和谈话经理共同签字,并分存公司和员工档案。 第十条 辞职员工因故不能亲临公司会谈,应通过电话交谈。 第四章 辞职手续 第十一条 辞职员工应移交的工作及物品: 1. 公司的文件资料、电脑磁片; 2. 公司的项目资料; 3. 个人持有的公司办公用品; 4. 公司工作证、名片、识别证、钥匙; 5. 公司分配使用的车辆、住房; 6. 其他属于公司的财物。 第十二条 清算财务部门的领借款手续。 第十三条 转调人事关系、档案、党团关系、保险关系。 第十四条 辞职人员如为销售、研发等岗位,需提前 6 个月提交辞职报告,以便于公司采取 脱密措施;若到竞争对手公司就职,应根据签定的保密协议和服务期协议,迅速 要求其交出使用、掌握的公司专有资料。 第十五条 辞职人员不能亲自办理离职手续时,应寄回有关公司物品,或请人代理交接工作。 第五章 工资福利结算 第十六条 辞职员工领取工资,享受福利待遇的截止日为正式离职日期。 第十七条 辞职员工结算款项: 1. 结算工资。 2. 员工持有的公司期股兑现。 3. 应付未付的奖金、佣金。 4. 解除合同的补偿金。 5. 公司拖欠员工的其他款项。 须扣除以下项目: 1. 员工拖欠未付的公司借款、罚金; 2. 员工对公司未交接手续的赔偿金、抵押金; 3. 原承诺培训服务期未满的补偿费用; 4. 公司为员工缴纳的意外伤害保险费; 如应扣除费用大于支付给员工的费用,则应在收回全部费用后才予办理手续。 第六章 附 则 第十八条 公司辞职工作以保密方式处理,并保持工作连贯、顺利进行。 第十九条 辞职手续办理完毕后,辞职者即与公司脱离劳动关系,公司亦不受理在 3 个月内提出的复职要求。 第二十条 本办法由公司人力资源部解释、补充,经公司总裁批准颁行。
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62_离职申请书
离职申请书 姓 名 编 号 部 门 岗位名称 到职日期 预定离职日期 离职后职业 事 由 部 意 门 见 人事部 意 见 批 示 备 注
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员工招聘、离职成本核算表
员工招聘成本测算表 填表说明: 1.以下是关于员工招聘面试的相关问题,请选择符合实际情况的选项 2.本表统计结果为面试成本,不含招聘其他环节相关成本 一、面试流程 招聘 岗位员工1名,经过几轮面试 □1轮面试 □2轮面试 第一轮面试由谁执行(可多选) □招聘专员 □部门经理 □总监 □总经理 第二轮面试由谁执行(可多选) □招聘专员 □部门经理 □总监 □总经理 第三轮面试由谁执行(可多选) □招聘专员 □部门经理 □总监 □总经理 二、参与招聘人员的工资成本(单位:元) 参与招聘的人员 招聘专员 部门经理 总监 总经理 其他人员 人员月工资成本 人员总成本 0 人员小时成本 0 人员分钟成本 0 三、面试时间(单位:分钟,请根据实际情况填写) 用时 招聘专员 部门经理 总监 总经理 其他人员 面试环节总用时 电话预约或面试 0 第一轮面试 0 第二轮面试 0 第三轮面试 0 其他程序 0 人员总用时 测算结果: 0 0 0 面试一名员工所需成本(单位:元) 0 0 0 0 □3轮面试 员工离职成本核算 测算说明: 姓名: 项目 1.本表可根据公司情况测算出一名员工的用工成本 2.劳动生产率=产出/劳动力投入 岗位: 离职总成本:0 成本明细 数量 单位 说明 培训人员月工资 元/小时 月工资范围含薪资福利等全部支出 培训花费工时 小时 在培训该员工时所花费的时间 培训 开发成本 其他培训费用 元 由培训组统计的其他费用,如材料、交通、活动等培训相关费用 由培训人员的时间成本+培训其他费用 每月培训成本小计 0 元 直属主管分管的人员数 人 下属总数 直属主管分管人员时间 小时 直属主管基本用于人员管理的时间占总体时间的三分之一 直属主管的月工资 元/小时 月工资范围含薪资福利等全部支出 管理成本 人力资源离职、入职手续办理人员薪资 元/小时 人力资源离职、入职手续办理人员薪资福利全部支出 平均每个手续办理时间 小时 具体流程办理所用时间 每月管理成本小计 0 元 直属主管的管理成本+人力资源相关手续的办理成本 面试一名人员所需成本 元/人 引用“面试时间成本”所得数据 招聘一名员工需面试多少人 人 一般面试 个人才会确定1个 再招聘 成本 招聘甄选、录用的准备成本 元/人 主要包括确定招聘策略、招聘渠道、修订岗位描述、准备招聘广告、选择、测试等 每月其他成本小计 0 元 面试一名人员的时间投入成本+其他材料及渠道成本 再招聘人员底薪(试用工资) 元/月 填补空缺岗位在招人员薪资底薪 再招聘人员社保及福利 元/月 薪资以为的其他人力成本支付 再招聘 再招聘人员各项运营费用成本 元/月 除培训和薪资福利外的其他费用支出 人员试用 再招聘人员适应岗位周期 月 新招聘员工录用至正式上岗所需周期 每月运营成本小计 0 元 再招人员的各项费用支出*正式上岗所需的周期(如销售经理必须经过1个月培训才能上岗) 离职人员原薪资福利合计 元/月 原薪资福利与再招聘员工薪资福利之差,可正可负 再招人员薪资福利合计 元/月 差异成本 再招聘人员绩效优于原离职员工 元/月 上岗后六个月以内的绩效 元/月 岗位空缺后节省的薪资及福利 没有招聘或无需再招聘(原岗位由于离职而省却) 离职人员与再招人员的各项费用之差+再招人员的由于原岗位业绩之差+岗位省却费用 差异成本小计 0 元 离职时对其挽留、协商等商谈时间(平均/人) 离职人员访谈时间 小时 元/小时 部门访谈人员的人力支付成本 离职人员访谈 部门访谈人员薪资 人力成本 人力资源访谈人员薪资 元/小时 人力资源访谈人员薪资支付成本 每月其他成本小计 0 元 针对人员离职主管及人力资源所作的挽留或产生纠纷所作的沟通处理等工作费时成本 离职补偿金 元 员工每工作一年支付一个月工资(辞退、协商解除) 代通金 元 提前一个月通知,一个月工资 相关补偿 其他实际支付费用 元 其他在离职时实际支付的费用 因离职产生的纠纷仲裁等费用 元 如仲裁材料准备费用或相关手续支付费用,按实际支付计算 每月其他成本小计 0 元 各项实际支付费用的总计 该岗位空缺周期 月 该岗位从离职到新员工到位的中间阶段 该岗位空缺造成的损失 元/月 平均劳动生产率*该岗位投入成本-投入成本 岗位空缺 要额外加班的成本 元/月 因岗位空缺,需要其他人员完成的工作,额外支付的劳动时间成本 损失 主管级人员协调完成空缺岗位工作的成本 元 因岗位空缺,主管需要协调其他人员负责该岗位工作所造成的管理时间成本 损失生产率费用小计 0 元 空缺损失*空缺周期+加班成本+主管协调成本 离职前后生产率降低周期 元 因员工有意离职和新人到岗适应阶段生产率降低成本(一般为一个月) 离职前后 生产率降低程度% % 员工生产率降低后可达到的产出水平,一般为70% 生产率降低 (劳动投入-降低程度*劳动投入*劳动生产率)*周期 损失生产率降低成本小计 元 销售方面的损失 元 潜在市场销售额的下降,离职人员至竞争对手方造成的损失 知识产权的流逝成本 元 重要的资料文件、知识和技能等的流失 造成市场 维护和恢复供应商和客户成本 元 有关客户、供应商因员工离职而中断产生的损失或维持和恢复关系成本 的损失 公司历史、文化的流失成本 元 公司在员工心中建立和形成的历史和企业文化因员工流失而受到影响 损失成本小计 0 元 各项损失费用的合计
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年度离职分析表
员工年度入职离职分析 月份 辞职人数 入职人数 一月 8 21 二月 16 26 三月 5 9 四月 10 28 五月 15 26 六月 42 22 七月 2 18 八月 3 10 九月 17 8 十月 15 2 离职人数 十一月 5 26 148 十二月 10 17 年度员工汇总 总人数 537 月度辞职 入职人数 213 50 42 40 30 21 20 10 0 16 8 一月 28 26 5 二月 9 三月 10 四月 26 2 15 五月 六月 辞职人数 度入职离职分析数据看板 当月总员工数 485 当月总员工数 550 495 540 499 530 517 520 528 510 508 500 524 490 530 450 537 十一 月 460 九月 509 七月 470 五月 522 三月 480 一月 531 月度辞职及入职比对 42 28 0 四月 26 26 22 18 15 五月 17 10 六月 辞职人数 2 3 七月 八月 入职人数 17 15 8 九月 2 十月 5 十一月 10 十二月 十一 月 26 17 10 月 十二月
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员工离职单
员工离职单 部门 姓名 到职日期 职位 离职日期 离 职 原 因 所 属 部 门 工作交接: 人 力 (1)出入证 资源部 (5)电脑 财务部 总经理 批 示 交接物品 (1)工具 (2)手册 ( 2)员工手册 (6)图书 (4)劳保 (7)其他 (1)应领薪资 (2)扣缴金额 (3)实发薪资 备 注
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【入离职】员工入离职流程
入离职流程 一、员工入职流程: 1、公司员工统一由人力资源部面试及通知录用报道; 2、一经录用,需提前两天通知录用人员报到; 二、员工离职流程: 备注 1、有符合本岗位要求且可以胜任本职工作的人 替岗。 1、员工本人提出书面申请并填写离职申请表; 2、已做好工作交接,替岗的员工已经可以应变 (正式员工提前1个月,试用期员工提前3天) 工作中出现的问题。 3、在规定的时间内替岗人的工作经过考核已经 达标,且由部门经理和总经理签字认可办好离 职手续和其他相关的移交手续。 2、部门直属主管签字审批;试用期内员工须3个工作日 4、上述条件不具备者,不准许离职。 内作出批复,合同员工在5个工作日内作出批复,并将加 具意见的《离职申请表》移交给人力资源部; 3、新进员工报道当天填写员工入职登记表,录入签到指 纹信息。领取办公电脑、工作笔记本,工作电话、申请 3、交人力资源部审批;依据人事权限表再交上级主管及 经理审批; OA系统帐号,下载考勤APP。 4、通过适应期5天后签订保密协议书。提交个人身份证 4、人力资源部进行离职面谈,完成审核手续的《离职申 复印件、真实学历学位证复印件、职称等级证书复印件 请表》1个工作日内完成离职面谈; 、银行卡复印件等其他相关证件。 5、经考核通过一个月试用期后填写《员工转正申请表》 5、离职交接手续办理(填写离职交接表); 并签订正试劳动合同。 6、进入部门工作后必须服从公司安排的工作岗位及弹性 6、薪资确认及办工物品归还 ; 工作时间。 审批权限:1、主管及以上员工填写《离职申请单》和《 离职交接单》由总经理签字审批。 2、主管及以下员工填写《离职申请单》和《离职交接单 》由部门主管审批,人力资源部负责人批准。 说明:1、员工提供的学历学位证书、各类职称证明、身 份证复印件必须真实有效。如有虚假公司将作辞退处理 办理说明:1、适应期5天内提出离职不做薪资计算。 。 2、离职人员薪资在次月薪资结算日统一发放,不做单独 2、其他细则参照《员工入职离职制度》办理 核算,有其他费用款项也作同样处理。 3、员工离职手续于当天下午16:00前办理完成。 4、其他细则参照《员工入职离职制度》办理 所有工作必须交接清楚后方可离职,如未妥善 交接离职工作者,不予办理离职手续
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离职管理-解除劳动关系协议书
解除劳动合同协议书 甲方: 乙方: 乙方于 年 月 日签订了有固定期限劳动合同,现经甲、乙双 方协商一致,同意解除劳动关系,并达成如下协议: 一、经甲、乙双方协商一致,双方均同意双方的劳动合同于 年 月 日解除。 二、甲、乙双方经协商一致,确定乙方的离职费用如下: 1、工资发放至 年 月 2、甲方支付乙方经济补偿金 日。 元(税前)。 3、甲方一次性支付乙方在职期间的所有未结算费用(包括但不限于劳动报酬、提 成款等) 元(税前)。 三、基于双方劳动合同的履行和解除,乙方本人确认本协议第二条所列离职费用是其 在职期间以及离职的最终和全部的核算费用,除此之外,与甲方再无其他劳动争议。 乙方本人同意甲方按照国家有关规定代扣代缴相应的个人所得税、社会保险费等,并 将在乙方离职手续办理完毕后 30 天之内发放离职费用。若乙方在本协议生效之日起三 天内(含三天)未到甲方办理完毕离职手续的,甲方有权依据本协议解除双方劳动 关系且不支付本协议第二条所列的离职费用。 乙方本人承诺,无论何种原因,乙方不向任何公司或个人泄露甲方支付的离职 费用明细及金额,否则因此引起的甲方一切损失乙方应当予以全额承担,若甲方的 损失无法估算的,按照不低于 元的标准计算。 四、乙方本人同意按照甲方规定办理离职手续,向甲方归还所有甲方之财产,包括但 不限于各类文件、客户清单、技术资料、钥匙、电脑及各类财务文件等。 乙方本人同时承诺,如果乙方在办理离职手续中因未偿还甲方资产而给甲方造成损失, 则乙方同意甲方从乙方税后的离职费用中扣除。 五、乙方本人承诺:无论是否签署过《保密协议》,对于与甲方或任何甲方之关联公司 有关的商业秘密、业务信息、战略方案、市场及销售策略或任何其他保密信息均不予以披露 使用或者与他人联合使用,否则因此引起的甲方一切损失乙方应当予以全额承担。 六、自双方劳动合同解除之日起 6 个月内,若乙方重回甲方工作,或到甲方的子公司、 第1页共2页 分公司、合资公司工作的,入职前须退还本协议第二条所列之经济补偿金。若乙方在重新入 职或到甲方的子公司、分公司、合资公司工作后又辞职或因违法被辞退的,则甲方不再向乙 方返还前述经济补偿金。 七、乙方确认本协议内容是乙方与甲方劳动合同解除的全部条件,自甲方依本协议向 乙方支付离职费用之日起,甲、乙双方不再存在任何劳动、经济或法律纠纷。乙方确认本协 议的签订是在双方熟知《劳动法》、 《劳动合同法》、 《劳动合同法实施条例》、 《违反和解除劳 动合同经济补偿办法》等相关劳动法律的情况下,经双方真实意愿所做出的不可撤销的意 思表示。 八、本劳动合同解除协议于甲方盖章并且乙方签字之日生效。 九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。 甲方: 乙方(签字): (盖章) 年 月 日 年 第2页共2页 月 日
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员工离职工作交接表
员工离职工作交接表 填表日期: 姓名 部门 申请离职日 岗位 允许离职日 到职日 实际离职日 员工应按下列项目办理工作交接 经办 接交/ 应移交事项 部门 一、工作交接清单: □有(请附详细的交接文档。请详细说明:1、目前操作完 毕的事项;2、目前正在操作的事项;3、下一步计划操作 的事项;4、明确各项工作内容、工作进度、工作计划和相 关联系对象、地址、电话等相应交接的事宜。) 原 □无 部 门 二、电话向客户说明人员变动(指技术部门) □有 □无 三、客户现场交接(指业务部门) □有 □无 四、其他: 资料 管 理 一、各类图书资料 部门 仓库 一、固定资产、个人保管的财物、工具,借用物资 经办人签字 监交人签字 财 务 部 一、有无欠帐借款报销、差旅费等 二、有无未清财务 一、公司邮箱/相关登陆帐号是否已关闭: □是 □否 办 公 室 一、 员工证、员工手册 二、协议类型:□劳动合同 □保密协议 □培训协议 □其他 、 人 力 资 源 部 三、是否违约:□ 是 □否 四、违约处理: 此部分内容因在员工离职后由经办人员按实际时间填写。 1、养老手册领取时间: 2、档案/户口转出公司时间: 3、离职证明/实习证明开具: 4、最终工资结算及发放时间: 当月薪资发放说明: ( )按工作日薪资发放; ( )按半月薪资发放; ( )按一月薪资发放; ( )其他: 部门经理确认: 主管总经理 日期 日期: 备注:以上事项均办理清楚后,方可离职;未办理完善者,未领薪资不予发放,并依公司损 失情况要求赔偿。交接表送还综合部存档。若该员工系采购或销售人员,必须将所有帐目交代清 楚,并不得将任何商务资料带出公司,否则公司将依损失情况追究其个人法律责任。、签名人的 权力和义务:所有涉及的签名人应对自己负责的各项内容考实后进行签字,如有疏忽或不真实 情况存在,签名人将承担相关责任。 个人承诺 我保证:如有违反,公司留有追究相应法律责任的权利;并严格遵守签订的“保密及不竞 争协议”。 签名: 期: 日
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离职人员状况表
年 表一:离职 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 表二: 工号 姓名 月总部离职人员状况表 部门 职位 离职期间 离职部门 离职人数 本月离职率 试用期内 1年内 助理级以 上 2年内 离职人员 3—5年内 5年以上 合计 试用期内 1年内 2年内 普通员工 离职人员 2—5年内 5年以上 合计 备注:表二只统计员工自动离职或辞职的人员。 统计日期: 离职原因 年至今离职率 年 月 日 : 年 月 日
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企业职工离职管理制度
文件编号 职工离职管理制度 版本/更改 页 码 WA-XZRS-34 1/0 第 1 页,共 4 页 生效日期 第一条、目的 为确保员工离职时,完整地交接工作,保障员工权益,维护公司利益,特制定本制 度。员工不论何种原因离职,均依本管理制度办理并执行。 第二条、适用范围 适用于公司涂层厂的在职人员解除其职务、劳资关系时的操作程序及控制事项的规范 管理。 第三条、公司员工的离职可分为以下四种情形。 1.员工申请辞职。 2.员工自动离职。 3.公司辞退。 4.公司开除。 第四条、员工申请辞职 1.员工申请辞职原则上应在合同期满方能考虑其辞职;辞职必须提前 30 天预告申 请,并以书面形式填写提交《员工离职申办表》,送交部门主管审核,行政人事 主管核批,厂长/经理最终核准方能生效。 2.未提前 30 天填写提交《员工离职申办表》者,依 30 天的实际预告天数扣薪。 3.员工申请辞职与审批流程 员工填写并提交《员工离职申办表》→部门主管审批→厂长/经理批准→行政人事主管 批准(保存)→待一个月后由辞工人员再送交部门主管审批→仓库确认所领物 品交还→厂长/经理批准→退厂牌、退宿舍、钥匙、考勤卡等由人事单位确认签 字后通知或凭此复印表→财务计算工资。 文件编号 离职管理制度 版本/更改 页 码 WA-XZRS-34 1/0 第 2 页,共 4 页 生效日期 第五条、员工自动离职 1.员工未按照本制度第四条和第八条的规定进行辞工申请、审核批准和工作交接,擅 自离开公 司者,视为自动离职。 2.凡员工一个月内连续旷工满 3 天或一个月累计旷工满 5 天者,视为自动离职(旷工 开除);各部门主管对自动离职人员要求在 5 天内按照《自离人员报告单》上报 行政科,以便及时了结其自离人员人事劳务关系。 3.自动离职者,视为自动放弃公司赋予的一切待遇,对公司造成重大危害与损失的, 公司将进一步追究责任。 第六条、公司辞退 1.凡公司员工若有发生《行政奖罚管理制度》所列情形之一者,公司可在提前预告的 情况下,对其作出辞退处理。 2.用人单位负责督导拟辞退人员填就《员工离职申办表》,要求在规定的时间内完成 工作交接任务,事毕,转交人事单位正式办理离职手续。 第七条、公司开除 1.凡本公司员工若发生《行政奖罚管理制度》所列情形之一者,公司对其作出开除处 理。 2.用人单位负责督导拟开除人员填就《员工离职申办表》,要求在规定的时间内完成 工作交接任务,事毕,转交人事单位正式办理离职手续。 第八条、离职手续办理要求 1.因于各种情况之下的需正式办理离职手续的人员,均统一规定上午时间持《员工离 职申办表》前往行政科办理有关的事务处理工作,如:厂牌、考勤卡、钥匙、 文件编号 离职管理制度 版本/更改 页 码 WA-XZRS-34 1/0 第 3 页,共 4 页 生效日期 住宿用品、所借物品等的移交或退还处理。 2.被开除、辞退和申请辞职之人员,在正式办理离职手续前均须配合公司完成相应 的工作交接和相关事务处理的终结工作,并确保得到有效确认。凡不配合执行或 执行不彻底者,行政科可会同财务部门在其工资款中酌情扣以损失赔款,情节 特别严重的,公司可不予计算或结算其任何工资款项。 3.在上午 11 点前,行政科需为离职人员处理完毕以上所述的各项终结工作,离职人 员需将个人行李搬往保安室进行检查与寄存。 4.离职人员持有效的《员工离职申办表》复印件(注:原件行政科存档备查)到财务 部门并经财务部门查验无误后予以计算或结算其工资。 5.离职人员计算或结算工资后,当日应完全离开公司,由保安负责督导执行。 第九条、离职人员工资计(结)算与工资领取方法之特别规定 1.正常申请辞工经批准的人员,其工资按正常时间计算和正常统一规定的时间发放即 薪资打入“银行卡”中。 2.被开除或辞退的人员,除按《行政奖罚管理制度》中的有关条款处罚外,视情况可 以考虑一次性结算工资。 第十条、试用期内员工辞职特别规定 1.为防止试用人员随意、故意或蓄意行为被公司开除或不辞而别,浪费公司大量人力 和物力,故新进员工凡在试用期内 7 天(含)辞职(退),无任何薪资结算。 2.新进员工在试用期一个月内(含)辞职(退),其薪资公司将以“石狮市最低保障 工资标准”且按出勤天数计薪,超出一个月辞职(退)的员工薪资则将依公司 次月所拟标准发放。 第十一条、行政科负责对“旷工开除(自动离职)、辞退、开除”的人员及事因,及时发 文件编号 离职管理制度 版本/更改 页 码 生效日期 WA-XZRS-34 1/0 第 4 页,共 4 页 布“书面通告”,以作警示。 第十二条、行政科负责每月制作《员工流入明细表》、 《员工流出明细表》和《员工录用与离 职分析表》,以利内部检讨及有效管制员工的“复职”问题。 第十三条、复职管理 1.凡是被公司开除、辞退的员工,均不得再次招入录用。 2.凡自动离职的员工,需再次复职必须待三个月后视情况方能考虑录用。 3.对于按照正规程序办理辞职的员工,若需复职公司视情况给予考虑,并按规定以 新进人员办理其入职手续。 第十四条、附表 1.《员工离职申办表》 2.《员工录用与离职分析表》 3.《员工流入分析表》 4.《员工流出明细表》 5.《自离人员报告单》 批准 审核 制定 行政科 员工离职申办表 厂 别: 离职类别:□申请辞职 □辞退 □开除 制/修订日期 (一) 辞 职 申 请 与 审 批 姓 名 部门 岗位/职务 辞职原因 入职时间 申请日期 部门主管 厂长/经理 行政主管 (二) 离 厂 手 续 办 理 与 批 准 (三) 特 别 规 定 与 说 明 部 门 办 理 事 项 部门主管 工作交接事项等 仓 库 工具及劳保用品等 文档中心 文件/资料借阅情况等 厂长/经理 对上述事项之确认 人事单位 退宿、钥匙、厂牌等确认并签字完毕后方可计(结)算工资。 办理结果 交回本表离厂 1. 员工辞职按照《离职管理制度》须提前 30 日书面申请,其申请与审批流程如下:①提交《员 工离职申办表》→②部门主管审批→③厂长/经理审批→④行政主管批准(暂存)→⑤待 30 日后辞工本人再送部门主管审批→⑥仓库→⑦文档中心→⑧厂长/经理批准→人事单位(原 件存档)→(10)财务(送复印件)。 2. 凡离职人员必须按本表所书“流程”进行,且本人亲自办理,否则,不予计(结)算工 资。 3. 申请辞工期间请假不得超过 3 天,否则,每天处罚 100 元。 4. 未提前 30 天填写提交《员工离职申办表》者,依 30 天的实际预告天数扣薪。 5. 离职人员其薪资按公司正常时间统一发放。 6. 本表流向:人事→财务(一式两联,原件人事存档,复印件送财务) 备注: 负责人
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员工离职交接表模板
员工离职交接表 姓名 部门 职位 入职日期 离职日期 离职类别 离职原因陈述 交接部门与事项 本 工作职责交接 部 工作资料交接 门 …… 应领薪金 财 备用金交接 务 扣缴金额 部 发票交接 …… 员工手册 人力资源部 办公用品 …… 总经理批示 交接人签字 备注
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【离职管理面谈】实用的离职面谈技巧
实用的离职面谈技巧 目录 一、离职面谈的目的..............................................................................................................2 二、离职面谈的原则..............................................................................................................3 三、离职面谈的样题..............................................................................................................4 离职面谈指的是在员工离开公司前与他进行的面谈。从雇主的角度而言,离职面谈的 主要目的是了解员工离职的原因,以促进公司不断改进。离职面谈也是企业将离职人员的 知识和经验转移给其接任者的一次机会。企业甚至可以通过离职面谈,来邀请离职人员为 现有团队就如何完成当前项目,解决现有问题,以及如何进行相互合作提供建议。 企业可以在有效的离职面谈中获得对自身有用的信息,以便对工作环境、企业文化、 流程和系统、管理方式和发展模式等各个方面进行评估和改进。许多雇主之所以忽视离职 面谈这一大好机会,主要是因为这几点:由于担心离职面谈结果的潜在主观性,公司过去 没有进行这方面的尝试,现在要开始这样做就比较困难;认为离职面谈要花费不少时间; 出于尽量让公司避免受到指责的考虑。 然而,离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝好机会。因为通常离职人员比在职人 员更加坦率、客观,他们的意见也更富有建设性。离职人员没有顾虑,因此,在面对一般 的员工态度调查时,他们能比在职人员提供更多客观的反馈。 诚然,企业的不安和防范意识仍然是阻碍有效离职面谈的一大因素。因此,如果企业 很难将离职面谈作为一项基本制度确定下来,经理人仍然可以在自己的下属离职时执行这 一流程。 一、离职面谈的目的 从员工决定离职到真正离开公司的这段时间(数天、数周,甚至是数月),是企业从 他那里获取重要信息和知识的关键时期。当离职人员积聚了大量的知识和客户资源时,例 如当他的职务是销售、采购人员或业务部门的管理人员时,离职面谈变得尤为重要。离职 人员掌握的知识非常有价值,但企业往往等到他已经离开或抱着装有自有物品的纸箱正要 匆忙离开时,才会意识到这种价值。 无论是哪个员工递交辞呈或企业决定辞退哪个员工,问问自己:我们是否应该花些时 间来思考如何进行知识转移这件事情?换言之,如果我们重视离职人员拥有的知识,难道 不值得考虑将它转移给公司中合适的人员吗? 然而更为常见的情况是,如果有关键员工离开公司,面对因此而产生的种种令人头疼 的问题,高层管理者往往以一句“没有人是不可替代的”,来让自己觉得这种在信息或者 关键人脉上的损失并不可怕。这话显然是不可取的。 实际上,大多数离职人员的确拥有非常有价值的(往往也是至关重要的)知识和经验。 况且,只要公司能够友好地对待他们的离职(离职面谈就有助于做到这点),并善意地提 出邀请,大多数离职人员都很乐意分享他们的知识,或为接任者提供帮助,或为管理团队 提供建议。这也是企业之所以需要好好思考离职程序,以及合理组织离职面谈流程的一大 原因。 所有这些都取决于离职时的气氛。通常,尤其是当销售人员离职时,企业和离职人员 会互相猜疑,视对方为威胁。这大大影响了工作交接的有效性。这种猜疑对双方都没有任 何好处,应努力消除。最理想的状况就是,应当鼓励(甚至是奖励)离职人员参加简短的 离职会议,感兴趣的各方(如果可能,当然包括接任者)都应该参加以获得他们想要的知 识。 二、离职面谈的原则 离职访谈最好以面对面的形式进行,这有利于双方的沟通和理解,也有利于更好地发 现和从根本上消除敏感及抵触的情绪。然而,如果无法进行面对面的离职访谈,也可以通 过邮寄离职调查问卷纸件或者电子件进行。 在离职面谈的过程中,代表企业与离职者进行面谈的人员应多听少说。应给予离职人 员合适的空间和足够的时间。适当的时候,应对离职人员进行善意引导或打消他的疑虑, 而不是施加压力。对有些事情,你应进行必要的解释,并思考和理解离职人员说的话(可 以只是理解他的观点,但不一定要同意)。保持冷静,要抵制自卫或反驳的情绪。要记住 你的目的是探出离职人员的想法、意见和对一些问题的答案,而不是进行说教或训诫。 多问一些类似“什么”、“如何”和“为什么”等开放式的问题,而不是用“是”或 “否”就可以回答的封闭式的问题,除非你需要对某个观点加以确认。 当你用“何时”和 “何地”来询问大背景下的一些事件,而不是仅询问具体的时间或地理位置时,它们也可 以是较为具体的问题。“谁”这类问题应该谨慎使用,以免有破坏名誉之嫌。许多离职人 员在被要求指名道姓或指责某人时,都会觉得不舒服。离职面谈不是为“谴责”某个人而 设的。除非是针对一些非常严重的抱怨或指控,指名道姓地进行攻击是毫无建设性的,应 尽量避免。 准备好面谈的问题和主题,尤其是你认为离职人员拥有良好的工作经验、鉴赏能力和 理解能力时。记录面谈的内容,且根据离职面谈问卷发问。 很显然,离职面谈的风格取决于员工离职的原因(公司要求、退休、人员过剩、公司 解雇)和气氛(猜疑、公司是否加以挽留)。然而,对每位离职人员都应给予面谈的机会 企业也可以从中获益。有时,离职面谈也是改变离职人员想法的最后机会,虽然这不是离 职面谈的主要目的。 面谈结束后,要对离职人员表示感谢,并表达良好祝愿。如果需要完成一些特别的检 查事项或后续工作,确保完成它,并进行报告。 离职面谈结束后,客观地思考离职人员给出的答案,找出其中明确和隐含的意思。 根据你对离职面谈结果的分析,采取必要的行动。如果问题迫切,或者离职人员想继 续留在公司且公司也非常想留住他们,立即采取行动,否则机会就会丧失。 离职人员有权自行决定是否参加离职面谈,公司不要强迫他们参加。如果有人拒绝参 加离职面谈,可以提供离职调查问卷,但对方同样有权自行决定是否接受。 除了雇主可以正当要求离职人员归还的文件和材料之外,你不能强迫他转移自己掌握 的知识。不管在何种情况下,一个积极、富有建设性且成熟的方法是确保最佳效果的“定 海神针”,它可以使离职人员高高兴兴地转移出对公司有用的知识和客户联络名单。 如果你听到公司里的管理者唠叨“没有人是不可替代的”,以此作为不向离职人员讨 教重要知识的借口,这表明企业还要去发掘一切可以实现工作顺利交接的机会。因此,应 鼓励组织成员去发掘这些机会,或亲自去发掘这些机会。 理想状况下,企业应有成文的政策来阐述离职面谈的方式、时机和组织者。一些企业 将这个责任交给人力资源部经验丰富的人员。其实,也可由直线经理甚至主管组织离职面 谈。代表企业与离职者面谈的人员需要接受过一般的工作面谈培训。任何面谈都具有其敏 感和情绪性的一面,这就要求代表公司的一方能够成熟地管理面谈,尤其是当被约谈者容 易焦虑或激动时。 在大型企业,人力资源部应该负责设计面谈流程、提供面谈指南和文档、收集面谈结 果数据,并且分析和报告发现的问题、趋势、机会和建议,尤其是当这些发现涉及到与健 康、安全,或雇佣法和责任有关的问题时。 如果你设计了离职调查问卷或离职面谈表格,作为用于分析的文档时,尽量将问题转 化成“可计分的”或多项选择的格式。比起一大堆的书面观点,这将大大简化针对面谈结 果的分析。 根据离职面谈反馈分析的结果采取行动是至关重要的。将离职面谈反馈转化为行动, 是验证和维护流程的重要性及实施效果的重要因素。通常,人力资源主管有责任将这些问 题提交给公司董事会或 CEO。 无论是大公司还是小公司,都可以采取两种行动:一是补救和预防行动(比如改善员 工健康和工作环境的安全系数等),二是战略性改进(比如更加以员工为导向、进行管理 培训、给员工授权或开展团队建设活动、改进流程、改善客户服务等)。 三、离职面谈的样题 下面的问题可用于进行离职面谈,也可用于编写离职调查问卷或电子反馈表格。 在面对面的谈话中,可以用“为什么”来提问以获取进一步的信息,尤其是当已获得 的答案含糊不清或者过于肤浅时。以“什么”和“如何”开头的问题更有助于让对方思考 和发表真实见解。虽然其中一些样题更适用于针对管理层离职员工进行的面谈,但是公司 应尽量给予所有离职员工发表评论的机会,而不论他们是什么级别。这样,你将会发现他 们是多么见识广博和富有洞察力。 企业的管理者可以根据离职面谈的场合、被约谈者情况及公司情况对这些样题进行删 减。 ·你是如何做出离职决定的? ·你决定离职的主要原因是什么? ·你决定离职的其他原因是什么? ·为什么这点对你非常重要? ·在你决定离职的原因中,你最在意的是什么? ·公司本可以采取什么措施让你打消离职的念头? ·你本希望问题如何得到解决? ·你觉得有哪些机会本可以预防出现现在的情况或解决好现在的问题? ·你对导致这些问题或导致你决定离职的流程或系统有何看法? ·你对公司将来如何处理好这种情形或解决好这些问题,有什么具体的建议? ·你对公司有何感想? ·你在公司有什么好的或开心的或满意的经历吗? ·你在公司有什么沮丧的或困难的经历吗? ·如果公司提供机会,你本可以在哪些方面做得更好或更多? ·你自己本想承担哪些额外的职责? ·公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力? ·你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了什么样的影响? ·你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求得到满足了吗? ·你觉得什么样的培训和发展计划对你最有帮助且你最感兴趣? ·你觉得公司或部门内的沟通如何? ·你觉得应如何改进公司的客户服务? ·你对公司的企业文化有何感想? ·你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进? 你觉得自己的角色发展或定位适当吗? ·你觉得公司应如何更好地引导你进入自己的角色? ·针对在公司工作不到 1 年左右的离职人员:你觉得公司招聘你的方式如何?与你进公 司时对它的期望相比,现实是如何改变的?公司本应如何改进对你的招聘,本应如何改进 对你的入职培训? ·你觉得公司本应该如何帮助你更好地了解其他部门或更好地与之合作,以提高公司的 运作效率? ·你对公司对你展开的绩效评估和给出的绩效反馈有何看法? ·你对公司的绩效考核系统有何看法? ·你对公司的激励机制有何看法?你认为它本应如何进行改进? ·你觉得公司应如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等? ·你觉得公司的哪些设备或机器要更换、升级或没有得到充分及合理的使用? ·你觉得公司对你的管理方式如何? ·你本来想如何改变公司对你设定的期望、目标?为什么? ·你觉得公司存在哪些特别荒谬的政策、制度或指令? ·你觉得公司存在哪些荒谬的资源浪费、毫无意义的报告或会议、官僚作风等?你能具 体谈谈吗? ·你觉得公司应如何缓解员工的压力? ·你觉得公司应该如何让你更好地利用自己的时间? ·公司或管理层有没有在什么方面给你的工作造成麻烦,或使你沮丧,或降低了你的效 率? ·你觉得公司如何才能更好地利用员工的见解和经验? ·撇开导致你决定离职的原因,是什么使你起初决定与公司长期共同发展事业? ·公司怎样才 能留住好的员工(不再失去像你一样优秀的员工)? ·当情况好转,你会考虑重新回公司吗? ·你是否愿意谈谈你的去向(如果你已经决定了)? ·是什么吸引你想加入他们? ·他们提供了什么重要的条件正是我们这所缺少的? ·如果合适,是否可以谈谈或重新考虑你留在公司的可能性? ·你需要我们为你提供一些帮助,以更好地决定下一步应该怎么做吗?(很显然,我们 不能给予任何承诺。) ·此外,当公司知道员工将要离职时,在他离开公司前或进行离职面谈前,可以考虑使 用下面的问题创造知识转移的机会。不要等到离职面谈时才问这些问题。 ·在你离开公司前,公司可以如何受益于你的知识、经验、客户联络名单等? ·你是否愿意在离开公司前与经理或接任者或同事举行简短的会议,以便我们可以从你 的知识和经验中受益? ·我们怎样才能让你在离开公司前尽量将知识和经验转移给接任者? ·你将在什么时候,以何种方式将你的知识转移给接任者? ·你即将离开公司,心中不免百感交集,但我们仍真诚希望你可以帮我们理清你手上的 一些重要事情。在让你转移知识方面,我们怎样才能达成一致意见呢? ·如果你愿意在离职前将 xxx(接任者姓名)介绍给你的关键客户,我们将不胜感激, 你愿意帮助我们吗?
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【离职管理流程】员工离职管理制度
员工离职管理规定 目录 一、目标..........................................................................................................................................2 二、适用范围..................................................................................................................................2 三、离职流程..................................................................................................................................2 3.1 离职申请.............................................................................................................................2 3.2 离职审批.............................................................................................................................2 3.3 离职手续办理.....................................................................................................................3 3.4 离职面谈.............................................................................................................................3 四、 员工离职后续工作.................................................................................................................4 4.1 总部人事手续办理人需办事项.........................................................................................4 4.2 分子公司人事手续办理人需办事项.................................................................................4 附:离职表单..................................................................................................................................4 员工离职申请表......................................................................................................................4 离职手续办理单......................................................................................................................5 工作交接单..............................................................................................................................6 岗位管理资产交接单..............................................................................................................7 离职沟通面谈表......................................................................................................................8 离职证明................................................................................................................................11 终止﹨解除劳动合同通知书.................................................................................................12 一、目标 1.1 离职管理是为了规范离职员工的多种结算活动,交接工作,以利于工作的延续性。 1.2 离职手续的完整可以保护员工免于陷入离职纠纷。 1.3 与离职人员的面谈可提供管理方面的改进信息,帮助提高公司管理水平。 二、适用范围 本制度适用于总部及各分(子)公司员工的离职管理 三、离职流程 3.1 离职申请 3.1.1 离职申请提出人分别为:员工(个人辞职)、员工直接上级主管(公司辞退)。 3.1.2 员工提出离职的,试用期员工需在离职前七日填写《员工离职申请表》,向其直 接上级主管提出离职申请;正式员工需在离职前至少 1 个月填写《员工离职申请表》,向其 直接上级主管提出离职申请。 3.1.3 未按规定通知期提前通知公司的离职员工,须向公司支付相应天数的工资作为 补偿金后方能提前办理离职手续。 3.1.4 未办理离职手续擅自脱岗的员工,公司将根据相关制度,视该员工严重违纪 (旷工三天按自动离职处理),由其直接上级按照辞退为其办理离职手续。公司将依据上 款之规定,向其追偿相应的补偿金。 3.2 离职审批 申请提出后, 按流程办理申请审批,具体审批权限划分如下: 3.2.1 总部员工: 3.2.1.1 副总经理级(含)以上员工:由部门负责人签署意见,人力资源总监审核,公 司总裁审批; 3.2.1.2 总监级员工:由直接上级签署意见,部门负责人审批,人力资源总监负责会签; 3.2.1.3 总监级以下员工: 由直接上级签署意见,部门负责人审批,人事运营高级经理负 责会签。 3.2.2 分子公司员工: 3.2.2.1 总监级(含)以上员工:由直接上级签署意见,管理副总(人事负责人)审 核,分子公司负责人审批,总部人力资源总监负责会签; 3.2.2.2 经理、高级经理级员工:由直接上级主管签署意见,管理副总(人事负责人) 审核,分子公司负责人审批; 3.2.2.3 主管级以下员工:由直接上级签署意见,部门负责人审批,管理副总(人事 负责人)负责会签。 注: 1.会签人对手续办理的合规性和合理性负责,没有决定权,但有否决权。 2.没有管理副总的分子公司可由人事负责人代理职责,下同。 3.3 离职手续办理 离职手续办理具体分工如下: 3.3.1 离职员工需办理事项: 3.3.1.1 填写《工作交接单》和《资产交接单》,办理工作交接; 3.3.1.2 按《离职手续办理单》相关要求,退还公司宿舍及房内公物、 报销公司账目, 并归还公司欠款; 3.3.1.3 填写《劳动合同终止审查备案表》(此条仅限于在廊坊上保险的员工)。 3.3.2 员工离职部门需办理事项: 3.3.2.1 确定员工离职日期及薪资结算日期; 3.3.2.2 协助离职员工处理工作交接事宜; 3.3.2.3 监督离职员工交还所有有关公司资料、文件、办公用品等。 3.3.3 人事手续办理人需办理事项: 3.3.3.1 注销邮箱,在 ERP 系统中调整人员情况; 3.3.3.2 检查离职手续是否办理齐全(包括《员工离职申请表》、 《离职手续办理单》、 《工作交接单》、《资产交接单》、《离职沟通面谈表》); 3.3.3.3 开具《离职证明》和《终止﹨解除劳动合同通知书》: 总部员工:离职手续办理齐全后方可开具离职证明和《终止﹨解除劳动合同通知书》; 分子公司员工:需在离职手续办理齐全后,由分子公司人事手续办理人将离职资料在规 定时间内报至人力资源中心,由人力资源中心人事手续办理人统一盖章。 注:离职证明和《终止﹨解除劳动合同通知书》仅开具一份 3.4 离职面谈 员工离职手续办理完毕,相关人员需对离职员工进行面谈,对离职原因进行了解,具体 面谈分工如下: 3.4.1 总部员工 3.4.1.1 总监级(含)以上员工:由人力资源总监做离职面谈; 3.4.1.2 经理、高级经理级员工:由人事运营高级经理做离职面谈; 3.4.1.3 主管级(含)以下员工:由人力资源员工关系主管做离职面谈。 3.4.2 分子公司员工 3.4.2.1 副总经理级(含)以上员工,由人力资源总监做离职面谈; 3.4.2.2 经理、高级经理级员工:由分子公司管理副总(人事负责人)做离职面谈; 3.4.2.3 主管级(含)以下员工:由分子公司人事主管做离职面谈。 注:离职面谈资料需与离职手续在规定日期内一同报至人力资源中心。 四、 员工离职后续工作 4.1 总部人事手续办理人需办事项 4.1.1 检查各分子公司提交的离职手续是否齐全; 4.1.2 向行政部提供离职人员名单; 4.1.3 调整人事信息库(将离职员工信息移至离职员工列表中); 4.1.4 检查 ERP 系统中的人员情况是否更改; 4.1.5 办理劳动合同解除手续(此条只限于在廊坊上保险的员工); 4.1.6 离职手续归档。 4.2 分子公司人事手续办理人需办事项 4.2.1 调整本公司人事信息库(将离职员工信息移至离职员工列表中); 4.2.2 在离职当月的 10 号、20 号、30 号将本期员工离职手续提交至人力资源中心。 本规定由人力资源中心负责解释,自下发之日起执行! 人力资源中心 年 月 附:离职表单 员工离职申请表 拟离职 单 部门 员工姓名 位 及岗位 离职类别: 拟离职日期 辞职: 离职原因 员工签字: 日期: 辞职 □ 辞退 □ 辞退: 直接上级主管签字: 日期: 部门 负责 人 / 分 子公司负责人意 见 日期: 人事部意见 日期: 总裁意见 日期: 离职手续办理单 年 月 日 姓名 单位 部门及岗位 各主管部门填写 相关手续办理 经办部门 1.当月考勤情况出勤 病假 事假 节加 加班 部门直接主管负责人 经办人签字 2.获准离职日期: 年 月 日 3.薪金截止日期: 年 月 日 4.工作交接清结:(《填写工作交接单》) 5.归还资产:填写《岗位管理资产交接单》 公司借款清结 财务部 1.办理退宿手续 2.缴回办公室钥匙 行政部 3.缴回其他资产 4 缴回办公用品 1、归还所借书籍及其它资料 档案室 注:以上项目全部办理完毕后,赴人力资源部办理以下手续 1、注销内部邮箱账户 2、核查人事费用借款 3、开具离职证明 工作交接单 部门 姓名 职务(岗位) 文件及其它工作资料移交 名称 数量 单位 内容 待办事项移交 代办事项 监交人: 已完成情况 接替人: 待办重点 备注 移交人: 年 月 日 说明:①本清单一式三份,一份存人事部门,一份交接交人,一份交移交人。 ②移交人员如是部门经理(主管),应另附该部门人员名册及各员工工作说明书。 岗位管理资产交接单 岗位名称: 序号 1 2 3 4 5 6 7 所在部门: 资产名称 资产编号 规格型号 完好情况 8 9 10 资产交付人签字 资产接收人签字 资产管理员签字 离职沟通面谈表 员工姓名 沟通时间 部门及岗位 沟 通 地 ______年___月___日___时____分至____ 时___ 点 _ 分止 请在相应处打V: 家庭因素 □ 酬福利待遇不满 健康因素 离职原因 □ 不认同公司企业文化 其他: □ 学习深造 无培训机会 □ 工作压力 □ □ 更好的发展机会 缺乏成就感 □ □ □ 与上级工作关系不融洽 □ 年 月 日 年 月 日 年 月 日 对公司意见和 建议 其他 注:沟通结果表需与离职手续一同报至人力资源中心 访谈人签字: 访谈日期: 劳动合同解除(终止)审查备案表 所有制的性 联系电话 单位名称 质 职工姓名 劳动合同 身份证号码 本单位 起止时间 家庭住址 到本单位工 工作年限 作起始年限 解除(终止)劳动合同原因、依据: 缴纳社会保险情况: 1、养老保险费:从 有关情况说明 年 月 日缴纳到 年 月 日 2、医疗保险费:从 年 月 日缴纳到 年 月 日 3、失业保险费:从 年 月 日缴纳到 年 月 日 4、工伤保险费:从 年 月 日缴纳到 年 月 日 5、生育保险费:从 年 月 日缴纳到 年 月 日 6、其他: 工资、生活费发放情况:从 年 月 日发放到 年 月 日 用人单位意见: 法人盖章及法定代表人签章: 年 月 日 本人签字: 年 月 日 职工本人意见: 劳动保障部门审查确认意见: 年 月 日 离职证明 兹证明,XXX 同志于 司,于 年 月 日至 年 月 日就职于我公 年 月 日与我公司正式解除劳动关系,其离职手续均已办 妥,特此证明。 ******有限公司 年 月 日 ... .... .... .... .... .... .... ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 此 离 职 证 明 一 式 两 份 员 工 联 离职证明 兹证明,XXX 同志于 司,于 年 月 日至 年 月 日就职于我公 年 月 日与我公司正式解除劳动关系,其离职手续均已办 妥,特此证明。 华夏幸福基业股份有限公司 年 月 日 此 离 职 证 明 一 式 两 份 公 司 联 本人__________已收到离职证明,特此签收。 签收人: 终止﹨解除劳动合同通知书 _________: 因________________________________________原因,公司决定解除\终止 与您_____年____月____日签订的劳动合同。请您于___年___月____日前办理离 职手续。 特此通知。 通知人: 通知日期: 年 月 日 此 通 知 书 一 式 两 份 员 式 联 ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .. 终止﹨解除劳动合同通知书 _________: 因________________________________________原因,公司决定解除\终 止与您_____年____月____日签订的劳动合同。请您于___年___月____日前办理 离职手续。 此 通 知 书 一 式 两 份 公 司 联 特此通知。 通知人: 通知日期: 年 月 日 本人__________已接到此通知书,特此签收。 签收人: 年 月 日
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【离职管理流程】企业职工离职管理制度
企业职工离职管理制度 目录 职 工 离 职 管 理 制 度............................................................................................................................................ 2 员工离职申办表....................................................................................................................................................... 6 职工离职管理制度 文件编号 职工离职管理制度 版本/更改 页 码 1/0 第 1 页,共 4 页 生效日期 第一条、目的 为确保员工离职时,完整地交接工作,保障员工权益,维护公司利益,特制定本制 度。员工不论何种原因离职,均依本管理制度办理并执行。 第二条、适用范围 适用于公司涂层厂的在职人员解除其职务、劳资关系时的操作程序及控制事项的规范 管理。 第三条、公司员工的离职可分为以下四种情形。 1.员工申请辞职。 2.员工自动离职。 3.公司辞退。 4.公司开除。 第四条、员工申请辞职 1.员工申请辞职原则上应在合同期满方能考虑其辞职;辞职必须提前 30 天预告申 请,并以书面形式填写提交《员工离职申办表》,送交部门主管审核,行政人事 主管核批,厂长/经理最终核准方能生效。 2.未提前 30 天填写提交《员工离职申办表》者,依 30 天的实际预告天数扣薪。 3.员工申请辞职与审批流程 员工填写并提交《员工离职申办表》→部门主管审批→厂长/经理批准→行政人事主管 批准(保存)→待一个月后由辞工人员再送交部门主管审批→仓库确认所领物品 交还→厂长/经理批准→退厂牌、退宿舍、钥匙、考勤卡等由人事单位确认签 字后通知或凭此复印表→财务计算工资。 离职管理制度 文件编号 版本/更改 页 码 1/0 第 2 页,共 4 页 生效日期 第五条、员工自动离职 1.员工未按照本制度第四条和第八条的规定进行辞工申请、审核批准和工作交接,擅 自离开公 司者,视为自动离职。 2.凡员工一个月内连续旷工满 3 天或一个月累计旷工满 5 天者,视为自动离职(旷工 开除);各部门主管对自动离职人员要求在 5 天内按照《自离人员报告单》上报 行政科,以便及时了结其自离人员人事劳务关系。 3.自动离职者,视为自动放弃公司赋予的一切待遇,对公司造成重大危害与损失的, 公司将进一步追究责任。 第六条、公司辞退 1.凡公司员工若有发生《行政奖罚管理制度》所列情形之一者,公司可在提前预告的情 况下,对其作出辞退处理。 2.用人单位负责督导拟辞退人员填就《员工离职申办表》,要求在规定的时间内完成工 作交接任务,事毕,转交人事单位正式办理离职手续。 第七条、公司开除 1.凡本公司员工若发生《行政奖罚管理制度》所列情形之一者,公司对其作出开除处 理。 2.用人单位负责督导拟开除人员填就《员工离职申办表》,要求在规定的时间内完成工 作交接任务,事毕,转交人事单位正式办理离职手续。 第八条、离职手续办理要求 1.因于各种情况之下的需正式办理离职手续的人员,均统一规定上午时间持《员工离 职申办表》前往行政科办理有关的事务处理工作,如:厂牌、考勤卡、钥匙、 离职管理制度 文件编号 版本/更改 页 码 1/0 第 3 页,共 4 页 生效日期 住宿用品、所借物品等的移交或退还处理。 2.被开除、辞退和申请辞职之人员,在正式办理离职手续前均须配合公司完成相应 的工作交接和相关事务处理的终结工作,并确保得到有效确认。凡不配合执行或 执行不彻底者,行政科可会同财务部门在其工资款中酌情扣以损失赔款,情节 特别严重的,公司可不予计算或结算其任何工资款项。 3.在上午 11 点前,行政科需为离职人员处理完毕以上所述的各项终结工作,离职人员 需将个人行李搬往保安室进行检查与寄存。 4.离职人员持有效的《员工离职申办表》复印件(注:原件行政科存档备查)到财务部 门并经财务部门查验无误后予以计算或结算其工资。 5.离职人员计算或结算工资后,当日应完全离开公司,由保安负责督导执行。 第九条、离职人员工资计(结)算与工资领取方法之特别规定 1.正常申请辞工经批准的人员,其工资按正常时间计算和正常统一规定的时间发放即 薪资打入“银行卡”中。 2.被开除或辞退的人员,除按《行政奖罚管理制度》中的有关条款处罚外,视情况可以 考虑一次性结算工资。 第十条、试用期内员工辞职特别规定 1.为防止试用人员随意、故意或蓄意行为被公司开除或不辞而别,浪费公司大量人力 和物力,故新进员工凡在试用期内 7 天(含)辞职(退),无任何薪资结算。 2.新进员工在试用期一个月内(含)辞职(退),其薪资公司将以“石狮市最低保障 工资标准”且按出勤天数计薪,超出一个月辞职(退)的员工薪资则将依公司 次月所拟标准发放。 第十一条、行政科负责对“旷工开除(自动离职)、辞退、开除”的人员及事因,及时发 离职管理制度 文件 编号 版本/ 更改 页 码 生效 日期 1/0 第 4 页,共 4 页 布“书面通告”,以作警示。 第十二条、行政科负责每月制作《员工流入明细表》、 《员工流出明细表》和《员工录用与离 职分析表》,以利内部检讨及有效管制员工的“复职”问题。 第十三条、复职管理 1.凡是被公司开除、辞退的员工,均不得再次招入录用。 2.凡自动离职的员工,需再次复职必须待三个月后视情况方能考虑录用。 3.对于按照正规程序办理辞职的员工,若需复职公司视情况给予考虑,并按规定以 新进人员办理其入职手续。 第十四条、附表 1.《员工离职申办表》 2.《员工录用与离职分析表》 3.《员工流入分析表》 4.《员工流出明细表》 5.《自离人员报告单》 批 准 审 核 制 定 行政 科 制/修订 日期 员工离职申办表 厂 别: 离职类别:□申请辞职 □辞退 □开除 姓 名 部门 岗位/职务 (一) 辞 职 申 请 与 审 批 辞职原因 入职时间 申请日期 部门主管 厂长/经理 行政主管 (二) 离 厂 手 续 办 理 与 批 准 (三) 特 别 规 定 与 说 明 备注: 部 门 办 理 事 项 部门主管 工作交接事项等 仓 库 工具及劳保用品等 文档中心 文件/资料借阅情况等 厂长/经理 对上述事项之确认 人事单位 退宿、钥匙、厂牌等确认并签字完毕后方可计(结)算工资。 办理结果 负责人 交回本表离厂 1. 员工辞职按照《离职管理制度》须提前 30 日书面申请,其申请与审批流程如下:①提交《员工离职申办 表》→②部门主管审批→③厂长/经理审批→④行政主管批准(暂存)→⑤待 30 日后辞工本人再送部门 主管审批→⑥仓库→⑦文档中心→⑧厂长/经理批准→人事单位(原件存档)→(10)财务(送复印 件)。 2. 凡离职人员必须按本表所书“流程”进行,且本人亲自办理,否则,不予计(结)算工资。 3. 申请辞工期间请假不得超过 3 天,否则,每天处罚 100 元。 4. 未提前 30 天填写提交《员工离职申办表》者,依 30 天的实际预告天数扣薪。 5. 离职人员其薪资按公司正常时间统一发放。 6. 本表流向:人事→财务(一式两联,原件人事存档,复印件送财务)
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