4-2员工离职交接单
员工离职交接表 部门 姓 入职时间 名 职位 身份证号 离职时间 经批准于 年 月 序号 应办理事项 1 计算机查收，交回借用软、硬件及 信息资料 2 缴回门柜钥匙、办公用品、门禁卡 等 3 其他：公司群退出及钉钉软件退出 4 缴回办公软件权限（邮箱） 5 社保、公积金 月减出： 6 当月出勤截止到 日 年 7 其他： 8 有无欠款等： 日离职，请依下列所列项目办理离职手续： 经办部门 月 经办人签章 备注 行政 人力 财务 9 备 其他： 注 1、各部门负责人及经办人必须认真清查所有款物后签章，否则由签章人员负连带责任 工作移交清单（详细清单可附在表后） 一、文件移交清单（含已完成及未完成） 移交人： 接交人： 监交人： 接交人： 监交人： 二、待办事项移交 移交人： 员工离职会签单 部门负责人审批 CEO审批 项目名称 执 行 情 况 开据解除/终止劳动关系证明 已开 企业保密协议的执行 告之履行义务 人事行政部签字： 离职人员申明： 1、本人承诺离职后承担如同任职期间一样的保密义务 ，不擅自使用有关秘密信息； 2、确认从即日起与公司终止劳动关系，所从事的一切 活动与公司无关。 签字确认：
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工作中最常遇到的50个离职风险难题
【人力资源管理师跨级报考】，2 级/3 级/4 级 1.注意事项&报名政策： 1.1 一次通过，签协议，不过全额退款； 1.2 全国唯一一个地区网络考试； 1.3 人社监制，上国网，全国通用； 1.4 广东人社厅明确凡是上国网的企业人力资源管理师都可以领取补贴(3 级 1600 元)； 1.5 名额有限，请勿错失。 2.好处： 2.1 比无证获得更多机会，更大发展空间； 2.2 评职称，升职加薪； 2.3 抵扣专项税（3600 元）； 3.模式：线上授课+考证 3.1 报考条件：3 级：96 年或之前 2 级 89 或之前 陈老师 18680376464 微信同号 深圳卓邦教育科技有限公司坐落于美丽的滨海城市深圳，公司地址深圳南山区珠光创新科技园， 公司主营人力资源管理师跨级报考、企业培训师、薪税师、会计师、经济师、一建二建等职业资 格证，学历提升（高升专 专升本 研究生），职称评审及企业内训等业务。 1、公司规定员工离职必须提前一个月申请，怎么加强员工工作交接比较好呢? 支招：公司规定提前一个月申请，其实重在让员工有个离职要提前申请的意识，如果 真有员工离职了，建议首先和员工积极沟通，原则上只要完整得将工作交接完即可，将各项 工作明细列清楚，都有接交人。 2、电子行业在订单不稳定的情况下，怎么能留住人？ 支招：多搞些人文关怀，包括伙食，住宿以及基层主管对员工的关怀。公司建立之初， 薪资以固定工资占大部分，保证员工的安全感为佳；公司发展稳定后，浮动工资占大部分， 激励员工的积极性为佳。 3、离职的员工每月给公司代缴的保险金额。请问这对公司会有风险吗？ 支招：有的，员工若发生工伤，或者患病，需要享受保险待遇，则会出现一些问题。 另外，有劳动关系才有办法交社保，所以这个肯定是有风险的。 4、司强制性为员工缴纳社保，但是员工坚决不缴纳，公司只有和员工签订协议，协议 上备注如果出现意外由员工个人承担，并补给员工一部分钱，但是这个如果申请仲裁，企业 一定败诉，企业应该如何规避？ 支招：与员工充分沟通，让员工理解社保就像个税一样，是法定义务，且是对个人有 很多保障的。然后，依法缴纳社保，依法控制社保成本。 5、如何能够将财务经理解聘，又不会给公司带来麻烦？ 支招：只要公司财务没有违法的地方，他敢泄露，那就涉嫌泄露公司商业秘密了，严 重的可能触犯刑律的，这一点跟他讲清楚，相信他就不敢再纠缠了。但是，如果公司财务方 面本身有问题，那就有些麻烦了，得告诉他，如果他泄露，他自己也要承担一定责任的，如 此寻求一个平衡点，大家协商解除比较好。另外，退休的话，是法定终止情形，不是公司不 要他，是法律规定的要终止，这一点也可以跟他说清楚。 6、类保险办理中，要当月 5 日－－25 日办理下月生效，当员工出现在月初月底离职 的时候，公司需要多交纳一个月的保险。但劳动法规定不能压员工的钱。如果员工月初离职， 在岗时的工资不够扣，应该如何更好的避免这个风险呢？ 支招：只要是根据地方规定办理手续，如果出现多交，不会认为公司违法克扣员工工 资的。员工月初离职，工资不够扣的，这种情况，一般建议公司在与员工签订劳动合同时， 注意终止时间不要出现在月初，而尽量安排到月末。如果已经发生这种情况，则只能跟员工 沟通让员工自己再掏一部分钱，员工不愿意的，就只能公司承担了。 7、企业以“严重违反用人单位的规章制度”为由来解除与员工的劳动合同，如果事实符 合企业是不需要赔偿的，但实际上企业证据不足以证明员工违反而造成员工离职，应该怎么 依据《劳动合同法》来判赔呢？这种由于“严重违反规章制度”的离职情况怎么才能有效避 免？ 支招：公司想用好这条法律，首先必须制定一套完善系统化的有效规章制度，再者也需要注 意在处理时保留证据材料，事实情况确认清楚后再来处理。 8、司多年未改变福利制度，后来员工一致要求增加房屋公积金，请问该以什么样的方 法争取公积金比较合适呢？ 支招：如果当地政府要求强制缴存公积金，人资需要和老板去沟通，为了公司长远发 展，需要缴存公积金。 9、改善员工关系，有什么样的技巧，需注意什么？ 支招：与员工沟通，有很多种形式，员工座谈会只是其中的一种。要做好沟通工作， 关键还是在日常的时时沟通，并且结合其他日常管理的各个方面，给员工多方面的支持，在 企业合理范围内，切实解决他们的需求。 10、员工离职给了 2 份离职证明他，会产生什么法律风险？ 支招：公司要注意审核其提交的材料，核实真实性，否则可能会存在雇佣与其他用人 单位未解除劳动关系的人员的风险。 11、辞退员工有什么技巧？ 支招：制度合法、证据材料明确、处理程序正确，做好沟通工作 12、员工离职不按提前一个月申请办理，不辞而别，过一段到劳动仲裁部门，说公司 拖欠工资，如何办？ 支招：员工未按规定离职，公司也应当主动依法办理离职手续，完成工资结算、社保、 档案材料转移等手续的办理，而不是等着员工 13、做为公司人力管理，但是公司确系存在违反劳动法的地方，比如未给员工上保险， 部分员工不签订劳动合同，且屡次向高管层反映问题建议规范管理，未被采纳。如果人力管 理从这家公司辞职的话，去仲裁公司，其中利弊如何划分呢？ 支招：作为企业员工之一，有权利也应当向企业提出有效合理的建议，也有权利根据 自己来判定去留问题。是否需要仲裁，则要视自己本身权益受损的情况来定。 14、为了改善员工关系，企业实行新员工座谈会、老员工座谈会、离职面谈，可是很 多员工都很敷衍，还有提出的问题比较尖锐、敏感，一时解决不了，请问老师，开展这类面 谈，有什么样的技巧，需注意什么？ 支招：开会也不一定能解决问题，但是开会时，一定要有一个主会人，进行方向的引 导。出现敷衍情况，更重要的是把文化做好。员工的心态管理好。方向的引导在会上最为主 要 15、08 年后签订两期固定期劳动合同，第二期合同到期后，员工愿意续签，但企业想 终止劳动合同。请问企业能否与其终止劳动合同？赔偿的标准是在一年一个月，再多加一 个月？ 支招：关于这一点，目前存在一定争议，但上海比较明确，企业可以终止，依法支付 经济补偿金。如果在上海，可以终止；如果在外地，则暂无明文规定。合同终止的经济补偿 金也是一年工龄一个月工资。 16、招募未离职人员都有哪些风险? 支招： 员工给原用人单位造成损失的，企业承担连带赔偿责任。 17、如果十年前在单位工作了一年多，有签劳动合同，没交社医保，是否可以提起劳 动诉讼要求单位补缴社医保？ 支招：补缴不属于劳动争议，可以向劳动监察大队投诉，但已过时效 18、我们公司存在这样一种情况，比如：入职 8 人，离职 7 人，离职率偏高。原因各 种各样，但是公司的原因我们分析是：入职后部门的关心培训不到位，人事和领导和部门做 过沟通，但是部门领导坚决不承认，领导不相信离职员工的理由，我们该如何去做，才在领 导面前具有说服力？ 支招： 可以考虑与员工进行离职面谈，可能的话，让领导一起参加。20、员工风险金 是否合法收取，自动离职可否取回？ 支招：如果是入职押金性质的，则不合法，随时可以要回。 21、如果员工提出离职，公司又不批准，员工在一个月后强行离开公司，公司可以补 发工资吗？ 支招：辞职无需公司批准，通知公司后，满三十日，劳动关系解除，工资该正常发放 至最后一个工作日的。 22、员工自行缴纳社保，单位报销费用，员工离职应如何签订离职协议降低单位风险？ 支招：这种方式本身就违法，社保属于国家强制，涉及到国家利益。这种做法是违法 的，所以这个风险很难控制，基本就是看公司的运气了。如果员工确实自己去缴纳了保险， 那么公司被投诉的几率相对较小，风险相对小些；如果员工自己没交，那么公司就需要给员 工补交，并且承担滞纳金。 19、公司规定提前一个月打申请，但是员工离职提前几天说离职，公司就给办理离职 了，这样是否有风险？ 支招： 离职流程办理时注意，最好能和员工签订离职协议。 23、员工自行缴纳社保，单位报销费用，员工离职应如何签订离职协议降低单位风险？ 报销时要让其提供凭证并保留证据，离职时签订声明，没有这方面纠纷？ 支招：社会保险，是公司与员工共同向国家承担的一个缴纳义务。公司与员工签订协 议说无此纠纷，并不足以消除风险，因为国家并不认可公司与员工双方的协议。 24、有一在孕期的总经理助理，在公司服务三年多，老板非要炒她鱿鱼，还声称可以 赔偿，请问该怎么赔？ 支招：协商解除，可根据员工的工作年限支付经济补偿金 25、如果员工离职，没有和公司打招呼，直接走人了，这种情况工资怎么处理？ 支招： 发放至该员工的最后一个工作日。 26、如果员工离职，没有和公司打招呼，直接走人了，这种情况工资怎么处理？按照 自动离职处理？ 支招：目前的劳动合同法中，已无“自动离职”一说。 27、员工 5 月 15 日提出离职，领导谈话后，员工说考虑下，五天后 5 月 20 日和领导 确定离职，那么按 30 天内提出可以离职，开始日期是按照 5 月 15 日计算，还是 5 月 20 日计算？ 支招：根据员工书面提交的解除劳动合同通知的时间来确定。 28、网上如何办理企业员工辞职? 网上能办理吗？ 支招：网上办理比较难以保留证据，建议还是以纸质的文件形式进行。 29、员工未提前 30 日通知企业即自行离职,是否构成劳动者违法解除? 支招：对的，这就是员工违法解除劳动合同的常见情形。 30、请问如果企业与员工的劳动合同到期，企业与员工终止劳动合同关系，企业是否 应支付员工补偿金，如何支付？（未提前 1 个月与员工协商是否续签问题） 支招：需要支付，根据《劳动合同法》第四十七条的规定支付，一年工龄一个月工资。 除江苏、北京等少数地方外，合同期满无需提前一个月通知。 31、员工未按规定离职，未进行交接就走了，公司不给发当月工资是否合法？ 支招：不合法。员工不做工作交接，给公司造成损失的，可要求其赔偿。对该损失赔 偿，可从其工资中扣，但所扣数额不得超过当月工资的 20，扣完后工资不得低于最低工 资标准。 32、员工辞职书已经批了,结果还未办手续就出车祸了,现在要保险赔偿,单位出具工资 证明有风险吗? 支招： 虽辞职，但尚未到离职日，则依然是公司的员工，出具证明并无大的风险。 33、员工休完产假回司，公司以原岗位有人顶替为由与其签订了变更协议，请问该员 工如何维护其权益？ 支招： 跟公司多多沟通吧，你所在的岗位，公司也不可能空着三四个月的，这种情况 下，需要多多沟通的。 34、像我们公司有些人员是因为违反了公司的规定，需要辞退的。公司就直接给张离 职表格，让别人填写，按整理流程办理，这个有什么风险么？ 支招：需要通知到本人的。 35、员工只是口头通知要离职，然后消失不见，而且联系不到本人，这种情况下应该 如何操作？ 支招： 旷工，然后按照贵公司合法有效的规章制度处理。 36、员工给公司请丧假，但是部门领导没有批，员工就自己回家待了 3 天，公司按旷 工 3 天处理，辞退了员工，合理么？ 支招： 丧假是法定假，为何不批呢？该给部门领导培训培训了。 37、员工离职后，需要开具离职证明，这个证明是公司必须开具的么？ 支招：是的，劳动合同法第五十条，公司的法定义务。 38、不知道我今天的问题还能否得到您的解答，企业员工无故迟到、不辞而别，通知 本人到公司办理离职相应手续也不来，为了防患员工反咬一口比如“说自己是被企业口头解雇 的等情况”，企业该做怎样的防患工作呢，企业内部电子系统资料好似不能作为证据，初了将 公司的处理函邮寄到员工的通讯地址保留邮政回执单外，能否以电子邮件的形式发送给本人 呢？还有没有别的方法呢？ 支招：这种情况，可以考虑按照旷工处理的。然后按照旷工辞退的流程来进行相应的 手续办理。电子邮件发送相应函件，作为证据材料的话，证明力不是很高，建议还是以 EMS 快递的形式寄送。 39、提起法律诉讼的时效性是多久？ 支招：劳动争议案件的仲裁时效，原则上是自劳动争议发生之日起一年。 40、招聘员工时，公司要求员工出具与前单位的《离职证明》，员工无法提供，日后 会有法律风险吗？ 支招： 可以要求对方提供原单位人资电话进行查证。 41、目前部分企业会在试用期不给员工上保险，员工离职后，想要公司补交 3 个月试 用期的保险，应该准备哪些材料比较有说服力啊？（签订的合同、离职证明期限并不包括 3 个月的试用期） 支招：这个比较难，除非公司有办法证明员工那三个月与公司建立的不是劳动关系。 但是，员工手头一般都会有工资发放的银行流水单，所以公司在这一点上不太容易说服社保 机关。依法，社保自建立劳动关系时起，就应该依法缴纳的 42、如果是员工离职了，但他还想让公司给他缴纳社保（社保的钱，全由他自己出）， 这样公司会存在风险不？ 支招：建议不要同意。会给未来企业带来一定风险。容易引起不必要的劳动纠纷。 43、如果是在试用期内，赔偿应该是怎样的啊？ 支招：只要是违法解除，员工都可要求恢复关系；若不要求恢复，都是支付双倍补偿 金作为赔偿金。试用期内，一般也就一个月的工资作为赔偿金。但赔偿金的前提是员工不要 求恢复劳动关系或者客观上无法继续履行合同。 44、我们也遇到这样的问题，员工提前一个月交离职申请，但是在这一个月里面什么 事情都不做了，这很影响其他人的情绪，但是又不能让他立即办理离职手续，这个问题怎 么解决呢？ 支招：如果工作已经交接完毕，建议其请假回家。到正式离职日当天来走最后的流程 即可。 45、员工提出离职已经一个多月，一直不来上班也不配合任何交接，且把自己电脑给 格式化了，导致他的工作无法让其它人接替，请问公司该如何处理？ 支招：员工没有正常交接，且使公司利益受损的，可以按照公司相关规定，要求其进 行相应经济补偿，严重者，可以交由司法机关处置。 46、员工年前十多天的时候自动离职，也未办理离职手续，年后 3 月份自己又回公司 上班，因为是老员工，也就让她继续上班，但是工资却按照新进员工计算，员工心中很是不 满，工作积极性全无，请问这种情况要怎么处理比较好？、 支招：这个情况中，公司本身的操作是有问题的。因为未办理离职手续，实际上该员 工的劳动关系是连续的，按照新员工给付待遇，公司本身是有问题的，依法应该按原工资待 遇享受。 你们允许其继续回来上班，那么就有可能给其他员工带来示范效应，就是自动离职没 有任何问题，想来就来，想走就走，对于后续的人员管理将造成影响。而你们再次允许其入 职，是否有告知其待遇有变动，需要按照新员工的薪资标准给予发放？如果有，那么其当时 接受，现在不接受，说明其并非真正是公司需要的人才，这样的员工稳定性不强，建议对其 冷处理，最终让其自己提出离职，后续不要再允许其入职。 47、员工没有按离职程序擅自离职做什么处罚好呢? 支招：首先，电话通知当事人到公司办理离职手续；紧接着，快递书面离职材料给应 聘者，要求其在规定时间内来公司办理相关手续，并声明：在员工未办理完相关离职手续之 前，公司暂扣其剩余部分工资，直到办理完方才发放并开具离职证明。 48、她的月薪是 3500 元，工作三年半，请问该怎么计算赔偿金？ 支招：工作满一年补一个月，不满一年满半年按一年计算。协商解除的法定补偿是： 3500*4，但估计员工不会同意的，在这个基础上，公司要跟员工协商的。 49、我们公司根本没有离职手续这么一说，当天员工提出离职，直接领导批准了就填 一个表，手续就算是结束了。我想完善它，可是不知道该怎么做，刚做人资不久，希望能得 到帮助。 支招：建议制定离职管理制度或者人事管理制度，首先将制度规范化，然后在和各部 门领导和员工强调按照流程办理离职手续。 50、离职证明是一定要开具吗？如果开具了，但员工没有拿走，公司也要负责吗？ 支招：离职证明，建议在员工办理离职手续的时候给员工。如果员工不要，公司自己 留档即可。
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员工离职通知表
员工离职通知书 填表日期 年 工号 员工姓名 身份证号码 任职部门 月 日 担任职务 办公地点 联系地址 提出日期 年 月 日 离职日期 年 月 日 联系电话 ¨员工提出离职 ¨考核不通过 ¨严重违规 ¨合同到期 ¨其他 离职原因 员工签名/盖章： 离职面谈 日期： 年 月 年 入职日期 月 日 日 面谈人员 面谈结果 部门负责人 意见 签名/日期： 公司副总 意见 签名/日期： 人力资源部 意见 签名/日期：
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【离职辞退流程】员工离职申请表和手续办理表
员工离职申请表 员工类别：□ 正式员工 □ 试用员工 离职员工姓 名 填表日期： 部门 及岗 位 单 位 拟离职日期 离职类别： 辞职 □ 辞职： 员工签字： 离职原因 日期： 辞退： 直接上级主管签字： 部门负责人 意见 日期： 人事部意见 日期： 总经理意见 日期： 日期： 辞退 □ 离职手续办理单 部门 及岗 位 姓名 入取日期 离职日期 各主管部门填写 相关手续办理 经办部 门 1、 获准离职日期： 年 月 日 2、 薪金截止日期： 年 月 日 3、 已完成工作交接（附工作交接清单） 经办人签字 部门直 接主管 负责人 4、 已归还所有的部门文件和资料 1、 已归还办公室门、桌和柜的钥匙 2、 已归还公司各类证件 3、 已完成离职手续，准予退工 行政人 事部 1、 工资结清 □ 2、 欠款结清 □ 3、 其他 财务部 当事人确认 本人同意移交以上事项所的内容，有关离职手续已按规定办妥，已将公司 重要资料交还，并确保不外泄其在职责期间所了解的公司相关商业、技术 秘密，确认从即日起与公司结束劳动关系，今后所从事的一切活动与公司 无关。 当事人签字： 总经理审核签字： 年 月 日 年 月 日 说明： 1、以上内容全部交接完毕，并由经办人签字后，请将此单转至财务部进行工资结算。 2、薪资核算：（1）辞职人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资； （2）辞退和开除人员在离职 3 日内结清所有薪资，如造成公司损失的在薪资 中扣除。由人事部填写《离职员工工资发放通知单》，报给财务部，由财务部统一造册发 放。
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【离职辞退流程】终止、解除劳动合同决定书（各种离职情形）
终止（解除）劳动合同决定书 于 年 月 日到本单位工作，从事 工作，最近一期劳动合同自 年 月 日至 年 月 日。现因 ，依据《劳动法》下列条款之 一： 1、第二十三条规定：劳动合同终止。 2、第二十四条规定：双方同意解除劳动合同。 3、第二十五条规定：用人单位可以解除劳动合同： 4、第二十六条规定：用人单位可以解除劳动合同； 5、第三十一条规定：劳动者提出解除劳动合同； 6、第三十二条规定：劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同。 7、 经研究，决定从 年 月 日与 终止（解除）劳动合同。 （单位名称） 年 月 终止（解除）劳动合同通知书（通用型） 日 聘用单位： 受聘人员： （以下简称甲方） （身份证： ）（以下简称乙方） 根据《劳动合同法》及甲、乙双方签订的“劳动合同”，因下列原因： □乙方在试用期内达不到公司既定的要求。 □乙方提出辞职请求。 □其他原因：（按劳动法上的写） 经甲方研究决定，对乙方终止用工，特出具此终止（解除）劳动合同通知书，目的在于保护双 方的合法权益，避免发生不必要的纠纷。 一、甲方决定自 年 月 日起终止（解除）与你于 年 月 日签订的 “劳动合同”，签订《*****协议书》同时废止。 二、双方应当按原“劳动合同”和甲方其他有关规定,在离职前 日内互相配合办妥全部移 交手续。 三、 月份工资总计 元（含基本工资 元、通讯补贴 元、餐贴 元）用现金 方式支付，具体以计算单为准。尔后双方均不准以任何借口引发纠纷。 *****有限公司 年 月 日 签 收 回 执 本人已收到*******有限公司于_______年_____月_____日发出的《终止（解除）劳动合同通知 书》。 被通知方（签名或盖章）： 年 月 日 解除劳动合同通知书（违纪适用，无补偿） 甲方（用人单位）： （以下简称甲方） 乙方（职 工）： （以下简称乙方） 根据《劳动合同法》及甲、乙双方签订的“劳动合同书”，因乙方下列原因： 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的。 经甲方研究决定：对乙方终止用工。 一、甲方决定自 年 月 日起解除与你所签订的期限为 年 月 日至 年 月 日的劳动合同。 二、双方按双方签订的“劳动合同书”和甲方其他有关规定, 在乙方离职前办好 乙方的工作移交及其他离职相关手续。 特此通知 ****有限公司 年 月 日 签 收 回 执 本人已收到*******有限公司于_______年_____月_____日发出的《解除劳动合同 通知书》。 被通知方（签名或盖章）： 年 月 日 终止劳动合同通知书（合同期满适用，有补偿） 甲方（用人单位）： （以下简称甲方） 乙方（职 工）： （以下简称乙方） 根据《劳动合同法》及甲、乙双方签订的“劳动合同书”，因乙方下列原因： 合同期届满 经公司研究决定，对乙方的劳动合同不再续签，劳动合同依约终止，乙方待遇延 续 1 个月至 年 月 日止。乙方在接到本通知后三天内办理完相关移交手续， 同时乙方应遵守合同中规定的行业禁止条约。 特此通知！ *******公司 年月日 签 收 回 执 本人已收到*******有限公司于_______年_____月_____日发出的《终止劳动合同 通知书》。 被通知方（签名或盖章）： 年 月
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员工离职表
员工离职表 姓名 部门 岗位 职务 入职日期 离职申请日期 具体离岗时间： 离职原因 □文档资料 □员工工装 □固定资产 □业务 □低值易耗品 □票据印章 □员工胸卡 直接主管签字： 仓库签字： 经核算，本月共出勤 所有未结算工资总额为 工作交接人签字： 销售部签字： 天，工资计算为 元。 元。除未结算的工资外，公司和该员工不再产生任何 经济纠纷和债务纠纷。其他事项详见工作交接表。 行政人事部： 行政人事部签字： 财务部签字： 特殊情况说明： 副总经理意见： 总经理意见： 备注： 业务员、财务人员、部门经理及经理级别以上人员离职的必须经总经理签字，且必须另附《工作交接 表》进行工作交接。
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员工离职手续办理表
员工离职手续办理表 姓名 性别 部门 职务 离职原因 以下表格由部门主管填写并签字后，返回人事部门 □ 工作交接清楚 □ 公司资料上交，无遗漏 部门主管签字 以下由人事部门填写并签字 □ 工服上交 □ 公司配给个人的办公用品上交 □ 劳动合同中的责任已经履行完毕 人事部门经办人签字 以下由财务部门填写并签字，由财务部门将此表格交回人事部存档 □ 归还借支 □ 结算薪金 □ 其他事项 财务部门经办人签字 相关部门意见 离职人员签字 1.此表由员工的辞职部门主管，人事部，财务部共同签字生效 2.此表只有经过辞职部门主管，人事部门签字后，财务部才会办理结 算手续 3.此表由人事部门存档
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上市企业员工离职管理制度（最终版）
员工离职管理规定 1 目标： 1.1 离职管理是为了规范离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于工作的延续性。 1.2 离职手续的完整可以保护员工免于陷入离职纠纷。 1.3 与离职人员的面谈可提供管理方面的改进信息，帮助提高公司管理水平。 2 适用范围：本制度适用于总部及各分（子）公司员工的离职管理。 3 离职流程 3.1 离职申请 3.1.1 离职申请提出人分别为：员工（个人辞职）、员工直接上级主管（公司辞退）。 3.1.2 员工提出离职的，试用期员工需在离职前七日填写《员工离职申请表》，向其直接 上级主管提出离职申请；正式员工需在离职前至少 1 个月填写《员工离职申请表》，向其 直接上级主管提出离职申请。 3.1.3 未按规定通知期提前通知公司的离职员工，须向公司支付相应天数的工资作为补偿 金后方能提前办理离职手续。 3.1.4 未办理离职手续擅自脱岗的员工，公司将根据相关制度，视该员工严重违纪（旷工 三天按自动离职处理），由其直接上级按照辞退为其办理离职手续。公司将依据上款之规 定，向其追偿相应的补偿金。 3.2 离职申请提出后, 按流程办理申请审批，具体审批权限划分如下： 3.2.1 总部员工： 3.2.1.1 副总经理级（含）以上员工:由部门负责人签署意见，人力资源总监审核,公司总 裁审批； 3.2.1.2 总监级员工:由直接上级签署意见，部门负责人审批，人力资源总监负责会签； 3.2.1.3 总监级以下员工: 由直接上级签署意见，部门负责人审批，人事运营高级经理负 责会签。 3.2.2 分子公司员工： 3.2.2.1 总监级（含）以上员工：由直接上级签署意见，管理副总（人事负责人）审核， 分子公司负责人审批，总部人力资源总监负责会签； 3.2.2.2 经理、高级经理级员工：由直接上级主管签署意见，管理副总（人事负责人）审 核，分子公司负责人审批； 3.2.2.3 主管级以下员工：由直接上级签署意见，部门负责人审批，管理副总（人事负责 人）负责会签。 注：1.会签人对手续办理的合规性和合理性负责，没有决定权，但有否决权。 2.没有管理副总的分子公司可由人事负责人代理职责，下同。 3.3 离职手续办理 离职手续办理具体分工如下: 3.3.1 离职员工需办理事项: 3.3.1.1 填写《工作交接单》和《资产交接单》，办理工作交接； 3.3.1.2 按《离职手续办理单》相关要求，退还公司宿舍及房内公物、 报销公司账目，并 归还公司欠款； 3.3.1.3 填写《劳动合同终止审查备案表》(此条仅限于在廊坊上保险的员工)。 3.3.2 员工离职部门需办理事项: 3.3.2.1 确定员工离职日期及薪资结算日期; 3.3.2.2 协助离职员工处理工作交接事宜； 3.3.2.3 监督离职员工交还所有有关公司资料、文件、办公用品等。 3.3.3 人事手续办理人需办理事项: 3.3.3.1 注销邮箱，在 ERP 系统中调整人员情况; 3.3.3.2 检查离职手续是否办理齐全（包括《员工离职申请表》、《离职手续办理单》、 《工作交接单》、《资产交接单》、《离职沟通面谈表》）； 3.3.3.3 开具《离职证明》和《终止﹨解除劳动合同通知书》： 总部员工：离职手续办理齐全后方可开具离职证明和《终止﹨解除劳动合同通知书》； 分子公司员工:需在离职手续办理齐全后，由分子公司人事手续办理人将离职资料在规 定时间内报至人力资源中心，由人力资源中心人事手续办理人统一盖章。 注：离职证明和《终止﹨解除劳动合同通知书》仅开具一份 3.4 离职面谈： 员工离职手续办理完毕,相关人员需对离职员工进行面谈，对离职原因进行了解,具体 面谈分工如下: 3.4.1 总部员工 3.4.1.1 总监级（含）以上员工：由人力资源总监做离职面谈； 3.4.1.2 经理、高级经理级员工：由人事运营高级经理做离职面谈； 3.4.1.3 主管级（含）以下员工：由人力资源员工关系主管做离职面谈。 3.4.2 分子公司员工 3.4.2.1 副总经理级（含）以上员工，由人力资源总监做离职面谈； 3.4.2.2 经理、高级经理级员工：由分子公司管理副总（人事负责人）做离职面谈； 3.4.2.3 主管级（含）以下员工：由分子公司人事主管做离职面谈。 注：离职面谈资料需与离职手续在规定日期内一同报至人力资源中心。 4 员工离职后续工作 4.1 总部人事手续办理人需办事项: 4.1.1 检查各分子公司提交的离职手续是否齐全； 4.1.2 向行政部提供离职人员名单； 4.1.3 调整人事信息库(将离职员工信息移至离职员工列表中)； 4.1.4 检查 ERP 系统中的人员情况是否更改； 4.1.5 办理劳动合同解除手续(此条只限于在廊坊上保险的员工)； 4.1.6 离职手续归档。 4.2 分子公司人事手续办理人需办事项: 4.2.1 调整本公司人事信息库(将离职员工信息移至离职员工列表中)； 4.2.2 在离职当月的 10 号、20 号、30 号将本期员工离职手续提交至人力资源中心。 本规定由人力资源中心负责解释，自下发之日起执行！ 人力资源中心 二〇〇八年六月 附：离职表单 员工离职申请表 拟离职 员工姓名 拟离职日期 单 位 部门 及岗位 离职类别: 辞职 □ 辞退 □ 辞职: 离职原因 员工签字: 日期: 直接上级主管签字: 日期: 辞退: 部门负责人/ 分子公司负 责人意见 日期: 人事部意见 日期: 总裁意见 日期: 离职手续办理单 年 姓名 单位 月 日 部门及岗位 各主管部门填写 相关手续办理 经办部门 1.当月考勤情况出勤 病假 事假 节加 加班 2.获准离职日期： 年 月 日 3.薪金截止日期： 年 月 日 4.工作交接清结：(《填写工作交 部门直接主管负 责人 接单》) 5.归还资产：填写《岗位管理资产 交接单》 公司借款清结 财务部 1.办理退宿手续 2.缴回办公室钥匙 3.缴回其他资产 行政部 4 缴回办公用品 1、归还所借书籍及其它资料 档案室 注：以上项目全部办理完毕后，赴人力资源部办理以下手续 1、注销内部邮箱账户 2、核查人事费用借款 经办人签字 3、开具离职证明 工作交接单 部 门 职务（岗 位） 文件及其它工作资料移交 数量 单位 姓名 名称 代办事项 待办事项移交 已完成情况 待办重点 内容 备注 监交人： 接替人： 移交人： 年 月 日 说明：①本清单一式三份，一份存人事部门，一份交接交人，一份交移交人。 ②移交人员如是部门经理（主管），应另附该部门人员名册及各员工工作说明书。 岗位管理资产交接单 序号 资产名称 资产编号 规格型号 完好情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 岗位名称: 所在部门: 资产交付人签字 年 月 日 资产接收人签字 年 月 日 资产管理员签字 年 月 日 离职沟通面谈表 员工姓名 沟通时间 离职原因 对公司意 见和建议 部门及岗位 ______年___月___日___时____分 沟通 至____ 时____ 分止 地点 请在相应处打Ｖ： 家庭因素 □ 健康因素 □ 学习深造 □ 更好的发展机会 □ 酬福利待遇不满 □ 无培训机会 □ 缺乏成就感 □ 不认同公司企业文化 □ 工作压力 □ 与上级工作关系不融洽 □ 其他： 其他 注：沟通结果表需与离职手续一同报至人力资源中心 访谈人签字： 访谈日期： 劳动合同解除（终止）审查备案表 所有制 的性质 单位名称 联系电话 身份证 号码 劳动合 本单位 同起止时 工作年 间 限 解除（终止）劳动合同原因、依据： 职工姓名 家庭住址 到本单位工 作起始年限 缴纳社会保险情况： 有关情况说明 1、养老保险费：从 年 月 日缴纳到 年 月 日 2、医疗保险费：从 年 月 日缴纳到 年 月 日 3、失业保险费：从 年 月 日缴纳到 年 月 日 4、工伤保险费：从 年 月 日缴纳到 年 月 日 5、生育保险费：从 年 月 日缴纳到 年 月 日 6、其他： 工资、生活费发放情况：从 年 月 日发放到 年 月 日 用人单位意见： 职工本人意见： 法人盖章及法定代表人签章： 年 月 日 本人签字： 年 月 日 劳动保障部门审查确认意见： 年 离职证明 月 日 此 离 职 证 明 一 式 两 份 员 工 联 兹证明，XXX 同志于 就职于我公司，于 年 年 月 月 日至 年 月 日 日与我公司正式解除劳动关系,其 离职手续均已办妥,特此证明。 ******有限公司 年 月 日 ... .... .... .... .... .... .... ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 离职证明 兹证明，XXX 同志于 就职于我公司，于 年 年 月 月 日至 年 月 日 日与我公司正式解除劳动关系,其 此 离 职 证 明 一 式 两 份 公 司 联 离职手续均已办妥,特此证明。 华夏幸福基业股份有限公司 年 本人__________已收到离职证明，特此签收。 签收人: 终止﹨解除劳动合同通知书 月 日 _________： 因________________________________________原因，公司决定解除\终 止与您_____年____月____日签订的劳动合同。请您于___年___月____日前办理 离职手续。 特此通知。 此 通 知 书 一 式 两 份 员 式 联 通知人： 通知日期： 年 月 日 ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .. 终止﹨解除劳动合同通知书 _________： 因________________________________________原因，公司决定解除\终 止与您_____年____月____日签订的劳动合同。请您于___年___月____日前办理 离职手续。 公 司 联 特此通知。 通知人： 通知日期： 年 月 日 本人__________已接到此通知书，特此签收。 签收人: 此 通 知 书 一 式 两 份 年 月 日
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外贸公司员工离职流程及工作交接程序
员工离职流程: 离职申请——离职审批——离职交接——薪资核算——离开公司 1．离职申请：辞职由员工本人填写《员工离职申请单》，其他离职形式由其直接主管填写。正式员工辞 2．离职审核：《员工离职申请单》经相关人员审核后生效。 3．离职交接：离职到期之日，由人力资源部通知离职员工办理离职交接手续，并由相关人员填写《员工 ①所在部门：工作、工具、资料等交接，由经办人及部门负责人签名确认，如交接事项较多应另附清 ②离职员工：在《员工离职交接表》上，对离职交接内容签名确认。 ③总经理签字确认。 4．薪资核算： 辞职人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资。 辞退和开除人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资，如造成公司损失的，在薪资中扣除。 接主管填写。正式员工辞职需提前1个月申请（以部门负责人签署后的《员工离职申请单》之日起算）。 并由相关人员填写《员工离职交接表》。离职交接主要包括以下内容： 如交接事项较多应另附清单。 在薪资中扣除。 日起算）。 员工离职申请单 部门 姓名 到职日期 职位 离职日期 离 职 原 因 所 属 工作交接: 部 门 （1）电脑 交接物品 （2）公司资料 （3）其他 （1）应领薪资 财务部 （2）扣缴金额 （3）实发薪资 总经理 批 示 备 注 工作移交清单 移交人姓名 入职时间 预离职时间 工作岗位 一、文件、资料、图样、帐册的移交 名称 数量 起讫时间 接收人 单位 接收人 二、物品移交 名称 数量 三、从事岗位工作的职责事务移交 四、已办未结案的事项的移交 已办未结案事项 完成进度 待办重点 五、业务人员（包括营销、企划人员）所负责的客户业务及帐务情况： 所负责的客户业务情况（包 括：具体业务工作要点及该处理 而未处理的遗留问题以及主要业 务合同） 务 与客户的帐务往来情况 ： 备用金借支情况： 情 费用报支情况： 况 其他： 帐 会计确认签名： 接收人意见及签字： 部门或分管 领导意见： 此交接清册及后续交接文档、客户信息等内容 可根据实际情况进行调整 序号 文件名 文件内各项资料 主要内容及作用 （尽可能详细的描述，方便交接者展开后续工作） 后续需要跟进的工作 （文档是仅供参考 还是需要交接人怎么做来维护客户） 国家 公司名 联系人 电话 传真 网址 邮箱 MSN SKYPE 成交客户规格价格具体发展情况 每周跟踪明细 名称 网址 用户名 密码 发布信息明细 成交客户 潜在客户及后续跟进情况
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员工离职手续细则、流程、表格
人力资源管理—员工离职管理 员工离职手续办理规定 第一条 目的 规范本公司员工离职流程，保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序；避免出现员工辞职期间 内消极怠工或离职后因工作交接不清楚，接任人无法胜任工作等状况。 第二条 适用范围 适用于所有员工的离职手续办理。 第三条 离职定义 1、 辞职：公司员工根据个人意愿或因劳动合同期满不愿意续签合同而辞去工作的行为。 2、 辞退：公司根据相关的规章制度、管理规定或聘用协议，事先不必征得员工同意而单方面决定终 止与员工的聘用关系的行为，包括结束试用、除名或开除等情况。 3、 自动离职：员工未经公司批准而擅自离开岗位三天以上的行为。辞职、辞退员工未在 10 个工作日 内办理完离职手续者，原则上人力资源部亦会将其转为自动离职。 第四条 离职申请 1、 辞职：员工辞职必须提前一个月向公司提交辞职报告，以书面形式提出申请。 2、 辞退：部门主管提出辞退建议时，应有理有据，并详细填写《员工辞退建议及审批报告单》。 第五条 离职审批 1、 辞职： ① 面谈：部门主管与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和 待遇的可能性。 ② 审批程序：经面谈后，员工仍然坚持辞职，则填写《辞职审批单》经所属部门经理签字同意后，报人 力资源部审核，经总经理批准同意后方可办理离职手续。 2、 辞退： ① 依据：部门主管提供辞退员工的依据，并上交《员工辞退建议及审批报告单》。 ② 审批程序：部门主管提出意见并填写《员工辞退建议及审批报告单》，经一级部门经理核实批准后， 报人力资源部核实并签署意见，送总经理审批，总经理批准后，由人力资源部通知拟辞退人员所在部门安 排工作移交。 第六条 离职交接 1、 物资交接： ① 本部门：离职员工应将文件资料、档案等所有纸质及电子文档与部门负责人进行交接。 ② 办公室：离职员工应将办公物资、工作证、名片、钥匙等交接给办公室负责人。 ③ 其他：公司其他财物应与相关部门办理好物资交接。 2、 工作移交： 部门主管在确定员工离职信息后，应尽快安排离职员工进行工作交接，并填写《离职手续移交表》，所 有移交工作须有详细的书面记录，电子档应该有详细的归类。使移交后的工作能够顺利进行。 第七条 薪资结算 1 人力资源管理—员工离职管理 1、 财务结算： 员工凭《离职手续移交表》到财务部结清备用金、未报销款项及拖欠未付的公司借款、罚金等，经相关部 门主管审批后须在《离职手续移交表》上签署意见。 2、 工资结算： 在工作移交及财务结算完毕后，员工持审批后的《离职手续移交表》到人力资源部办理工资结算。人力 资源部根据其出勤状况、奖惩状况及其直属部门主管的绩效考核状况，核算出其实际工资，呈总经理处审 核，审核同意后交财务处核算薪资。 第八条 其他 1、 所有手续办理完毕后，员工填写一份《离职原因调查表》，人力资源部根据此表配合总经理对公司 管理进行分析，并加以改善。 2、 针对其在公司的表现及绩效情况，公司为其开具证明。 附则： 第一条 第二条 第三条 本细则由人力资源部制定，解释权归人力资源部。 人力资源部有权根据实际情况对此细则进行修订调整。 本细则自颁布之日起开始执行。 1、适用范围： 本规范适用于公司所有员工，请员工办理离职手续时参照办理。 2、目的： 员工离职时须按公司相关规定办理离职手续,以规范公司离职流程并保障公司日常工作的 正常运转。 3、内容： 3.1 员工离职的政策 3.1.1 员工离职前请办妥离职手续，一般职员离职需于 30 天前提出辞呈；主管级职员需于 60 天前提出辞呈；试用期职员离职需提前 7 天。未经甲方同意而擅自离职，乙方须一次性赔偿甲 方违约金（相当于乙方 3 个月的实得工资）以及对甲方造成的直接经济损失。 3.1.2 员工离职需将所使用之文具，公司财产等交接行政部，若交接不清，视同未办妥离职 手续。 2 人力资源管理—员工离职管理 3.1.3 离职人员最后月份薪资在离职手续确认完成后，始结算离职当月薪资及其它工地奖金 ， 并配合公司薪资发放时间统一发放。 3.1.4 离职员工二年内不得与业务来往公司发生劳动关系，否则应赔偿因此造成公司的全部 损失，包括直接损失和间接损失。 3.2 员工离职的三种情形 3.2.1 辞职 所有辞职员工需向部门经理提交辞职申请表，并详细写明辞职原因后递交其直属主管， 经与部门经理面谈后，由部门经理写明“最后工作日”。 3.2.2 开除 在员工严重违反公司员工手册中明文禁止的规定或触犯中华人民共和国相关法律的情形 下，公司有权给予开除处理并不对员工做任何经济补偿。 3.2.3 劝退 如员工的工作能力达不到公司的要求，公司将对其做劝退处理，部门经理需提前 七天 （试用期）或一个月（试用期后）书面通知员工。若甲乙双方经协商达成一致，也可当日立即 办理离职手续。 3.3 员工离职的具体程序 3.3.1 部门经理接到员工的“辞职申请表”后，如同意，应在其辞职申请表上签字确认，并 注明员工最后工作日后，在三个工作日内送人事部。 3.3.2 人事部收到员工“辞职申请表”后，安排时间约见辞职员工进行谈话，了解其辞职原 因等相关情况。 3.3.3 确认员工辞职后，人事部在员工“辞职申请表”上签字确认，并呈送总经理签批。 3.3.4 总经理审批后，人事部做出人事变动表，并将此表分送财务部门、员工本人。 3.3.5 员工在最后工作日的次日，应到行政部领取员工办公用品交接清单，并按清单办理归 还公司所有办公等物品。 3.3.6 行政部负责确认员工工作期间领取的办公等物品已全部收回，如有缺失或损坏可要求 3 人力资源管理—员工离职管理 离职员工按原价进行赔偿。 3.3.7 上述工作完毕后，由人事部发“工作交接清单”给欲辞职员工，待其工作交接清楚后 ， 由人事部发“员工离职通知单”至财务部，财务部据此为员工结算工资。 3.3.8 如员工要求，可为员工填写“工作履历证明”并加盖公司公章。 员工离职申请表 填表日期： 姓 名 部 入司时间 离职类别 离职需知会 相关部门 门 合同到期日 □辞职 □辞退 □除名 □自动离职 □ 总经理办公室 □综合部 □销售部 申请离职日期 职 位 学 历 □合同到期 □其它 □财务部 □其它部门 核准离职日期 离职原因 签名： 部 门 审 批 部门经理： 签名： 4 人力资源管理—员工离职管理 综合部部长： 签名： 总经理审批 董事长审批 签名： 签名： 本表依人事管理审批权限逐级核准。 备 基层人员：各部门经理 →综合部部长 注 中层人员：各部门经理 →综合部部长→总经理 高层人员：总经理→董事长 《员工离职〈调动〉工作交接表》 姓 名 到职日期 年 服务单位 年 月 日 资 序号 一 二 三 承办 部门 办 性 别 男□ 离职日期 年 理 内 事 项 女□ 月 容 日 职 务 籍 贯 联络电话 办理状况 1、经办工作交接。 直 2、个人保管使用工具交接。 属 3、交还相关重要文件与资料。 部 4、离职人员计算机系统作业。 门 5、移交清册暨《员工离职申请表》 。 已□未□ 已□未□ 1、公司个人借款归还。 财 2、应收帐款催收。 务 3、同仁借款代还。 部 4、应付帐款处理。 门 5、薪资结清。 1、办公室钥匙归还。 人 2、收回聘用合同、保密协议 事 3、是否申请离职证明。 部 4、财务借支及毁损公物之调查。 门 5、薪资扣款计算。 6、住宿办理退舍。 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 5 已□未□ 已□未□ 已□未□ 承办员签章 人力资源管理—员工离职管理 综 合 部 门 四 备注 1、公司书籍归还。 2、车辆钥匙及相关证件归还。 3、借用公司器材归还。 4、交还领用办公用品。 5、计算机及相关使用设备缴还。 6、其它。 : 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 五 总经理 综合部主管 直属部门主管 离职申请人 附注：一、凡员工辞职、留职（资）停薪、退休、离职等均应亲自办理离职手续，有特别情事者，得指定代理人代为办理，但 所有一切责任仍由原移交人负责。 二、离职人员应将经管之公文、公物、公款全部缴清，如有借用公有财物均应一并缴回，否则视为未办 完离职手续，如有拒不移交、交待不清、虚伪、漏报、使公司蒙受损失等情事时，应负责赔偿并得依法追 究。 三、本表手续未完成即行离职，视为未办完离职手续。 离职面谈清单 姓名： 离职人 离职前单位： 情况 离职日期： 职务： 直接上司： 拟往单位： 年 离职方式： □内部流动 月 □辞职 日 □提前解除劳动合同 □员工提出： □出于对薪金、住房及福利待遇等不满。 具体说明： □不满工作环境或工作上的人际关系 。 具体说明： □对有关管理人员和管理方法不满 。 具体说明： 离职 原因 □缺乏个人发展空间。 具体说明： 6 □病休 □其他 人力资源管理—员工离职管理 □其他原因。 具体说明： □公司提出： □经试用，未达到公司的录用条件。 具体说明： □严重违反本公司的劳动纪律和规章制度。 具体说明： □严重失职，给本公司利益和商誉造成严重损害 具体说明： □其他原因 具体说明： 备 填写人： 注 填写日期： 离职手续表 日期： 姓名 离职性质： 部门 □未转正 年 月 日 岗位 □已转正 □职员提出 到岗时间 □公司提出 原因： 申请人签名： 年 月 日 部门意见： 人力行政部意见： 项目经理意见： 总经理意见： 离职手续完善 社保到期 社保交纳至 7 年 月为止。 人力资源管理—员工离职管理 物品归还、工作交接、费用结算 情况： 签字： 部门 公司财务 工资结算期间 □工号牌、工作证、工作服 □文件柜、被子、凉席 □钥匙、出入卡 □工作交接 □办公用品、电脑、工具资产等 □宿舍、房租与水电费 □外送培训费 □借款归还 从 年 月 日 至 年 月 日止 备注：凡转正后由部门提出解除劳动合同的，须先报人力行政部经理审批后方可执行。 交接清单 表格生效期： 年 部 门： 类别 月 日 序号： 交接岗位/业务： 名称 数量 文 件 资 料 类 电 脑 文 8 备注 人力资源管理—员工离职管理 档 物 资 物 品 类 部门主管签字： 手续 完善 人力行政部签字： 财务签字： 我确保已将本岗位／ 本业务保存的文件、资 料及物品，全部移交完 毕，否则，愿承担责 任。 我已收到以上文件、资料及 物品，今后如发现短少，将由 本人承担责任。 本人证明，以上资料均已妥善 移交。 接交人签名： 证明人签名： 移交人签名： 年 年 月 月 日 年 月 日 附表：表一：辞职审批单 表二：员工辞退建议及审批报告单 表三：员工离职手续移交表 表四：离职原因调查表 辞职审批单 姓名 部门 职务 入职时间 离职日期 部门主管 部门经理意见 人力资源部审核 总经理审批 附表一： 9 日 人力资源管理—员工离职管理 员工辞退建议及审批报告单 辞退人员姓名 所在部门 担任职务 辞退原因 （依据） 部门主管： 时间： 人力资源 部意见 签字： 时间： 总经理 审批 签字： 时间： 附表二： 10 人力资源管理—员工离职管理 附表三： 员工离职手续移交表 姓名 部门 职务 离职时间 经办部门 物资 移交 移交物资 移交情况 经办人签字 移交情况 经办人签字 所在部门 办公室 其他部门 具体内容 工作 交接 注：由于岗位职责不同，工作项目移交内容较多者需附件 财务 结算 薪资 结算 借款 罚金 未报销款 备用金 其他款项 合计金额 财务部意见 （签字） 出勤情况 奖惩情况 应付奖金 补偿金 补（扣）金 额 合计金额 人力资源部 意见（签字） 总经理 审批 签字： 日期： 本人确认及同意上述登记内容，离职移交工作及结算手续办理完毕。特此确认。 员工签字： 日期： 11 人力资源管理—员工离职管理 附表四： 离职原因调查表 姓名 部门 职位 入职时间 离职时间 填写时间 离职原因 您对公司现有薪酬福利 制度的看法 您对您所在部门或者公 司的整体感受如何 您对部门、岗位工作的意 见及建议 您对您的主管的意见或 建议 您对公司的建议及意见 其他想说的话 其 薪 离 离 他 资 职 职 事 结 交 申 审 项 算 接 请 批 员工离职流程 流程 12 辞职 工资结算 财务结算 工作交接 离职调查 物资交接 辞退 辞职 离职证明 提供依据 相关文件档案移交本部门 相关负责人签署意见 提交辞退建议 相关办公物资移交办公室 结清薪资 相关负责人签署意见 提交辞职报告 面谈 结清除工资外的款项 标准 / 重点 填写《员工辞退建议及审批报告单》 公司针对其在职情况开具离职证 人力资源部核算 员工填写《离职原因调查表》 移交内容应有书面记录 辞退理由合法 提前一个 齐全 填写《辞职审批单》 详细、齐全 有理有据 沟通挽留 财务部核算 人力资源管理—员工离职管理 13
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企业员工离职，HR该做什么？
员工离职 HR 该做什么？ 你所在的公司也许正面临着一系列严重的问题，公司的收入和股东收益下降，或者相 对于竞争对手的高速行驶，你们已变成了一辆沉重缓慢的牛车。与此同时，核心员工的连 续跳槽对公司的打击很大。高层向你不断施加压力，身为人力资源主管的你很委屈，因为 提工资、赠股份、建立学习型组织等等，所谓留住核心人才的方法，你们都有，为什么他们 仍然不能忠诚？ 愤怒显然于事无补，我们首先会想到离职面谈、离职调查、寻找良好的人力资源策略标 杆，并为公司提出人力资源策略的调整计划。但是，在做这些事之前，我们有必要来倾听 一下美世咨询有限公司北京公司总经理王宪亮博士的提醒。 离职管理四大迷思 迷思一：离职面谈可信吗？ 在 2002 年美国大选期间，关键竞争中的民意测验数据和实际结果差距巨大——被民意 测验专家喻为势均力敌的十几场竞争，竟以某一竞选者的完败而告终。这震惊了许多评论 人士、政治家和公众，许多在竞选期间为网罗民心投入巨额资金的政党和新组织百思不得 其解，不知道他们的“票”到底跑到哪里去了？其实，这些政客们忽略了一个问题：选民 在选举前所说的，和他们在选举时所做的，常常有着巨大差别。 无独有偶，依赖离职面谈了解员工看重的是什么，以及离职原因的公司常常落入“言 行不一”的陷阱。原因很简单：员工所说的，并不一定就是真正的离职原因。 现实：离职员工言行不一！ 例如：离职面谈中员工也许会说跳槽是因为其它公司能够提供更高的薪水，但这足以 促成离职吗？许多人之所以这么说，只不过因为这是社会普遍认同的离职原因。更重要的 是，该说法不会受到质疑，而且不会让其他人小瞧自己。而实际上，员工跳槽的真正原因 也许是他对公司经理的强烈不满，或是工作压力太大，难以负荷。但是，他一定会对此真 相三缄其口。有谁会说：“我辞职是因为这里的工作要求太高”呢？他害怕这会破坏和其 他人的关系，引起反感，或者自己承认的事实会被别人加以恶意阐释。把涉及到对工作和 老板的负面看法的种种复杂原因，都归结到一个方面（例如工资），在离职员工中是普遍 现象。 再让我们看看市场营销人员是如何处理客户问题的吧。优秀的市场商人常常从不同角 度来了解客户的喜好。没错，他们确实进行了市场调查、小组座谈，还进行各种测试来了解 消费者对其产品和服务的态度和意见，以及消费者对价格、质量、产品和服务设计等方面的 变化的反映如何，等等。不仅如此，他们还追踪和评估实际购买行为：消费者究竟是如何 做的？零售商店的销售时点数据就是一个很好的根据。简言之，聪明的市场商人同时考虑 了消费者的言和行。他们很清楚人们常常说一套，做一套，因此他们认识到了在分析中兼 顾两者的重要性。他们跟踪消费情况，记录实际购买走势，并以此推断消费者的喜好和预 测他们对产品的价格等方面变化的反应。他们利用这些信息来做决策，决定应该生产什么 如何为自己的产品和服务定价。 不知何故，商人了解和预测消费者行为的方式很少被人力资源决策者所采纳，而这些 决策人对员工喜好的认识，几乎完全建立在员工的一面之词上。 案例：丰田汽车险遭“欺骗” 丰田汽车制造公司不久前差一点就落入了言行不一的陷阱。这一世界知名企业每年都 要进行员工调查，并在很大程度上依赖于调查结果来制定人力资源方案。 丰田公司认为：工资和升职同员工业绩有着紧密联系。同时，为了提高员工的技术水 平，它还提供了大量的培训和就业管理方案，旨在通过职位调动，让有潜质的员工有机会 拓宽技术知识面。 然而，调查结果却显示：员工根本不重视这些昂贵的培训方案，这让丰田公司不由大 吃一惊。从调查中了解到：员工的工资和晋升同业绩水平关联不大，而且员工并不认为他 们能从培训和工资调动中受益。由此，丰田公司得出了一个结论：丰田每年在这些人力资 源方案中浪费了大量资金。公司管理层在倾听了员工心声之后，准备考虑修改公司的业绩 管理和薪酬体系，并把相关资金转移到其它方案中去。 但令人吃惊的是，另有证据显示：员工的反馈和公司的实践其实完全脱节。对已获得 高收入和晋升的员工的分析显示：实际上业绩突出的员工得到了奖励。职工薪金名册和人 力资源记录提供了这些证据。说明了在运营良好的系统中，工资和升职是同业绩紧密联系 的，它们和公司内部调动以及培训同样有着紧密的联系。人力资源部历年来的记录很清楚 地表明：在其它条件相等的前提下，完成公司资助培训和接受企业内工作调动的员工，同 其他未接受培训和调动的员工相比较，工资要高得多。而这与员工调查结果截然相反。 如果公司完全听信员工的话，那么无异于白白浪费大量的时间和金钱，来修改或取消 原本合理的人力资源方案。但是，如果公司完全不考虑调查结果，那么它也可能会忽视隐 藏的问题，使得员工无法了解公司真正看重的是什么，公司衡量业绩的标准，以及公司是 如何奖励某些特殊业绩和工作成果的。这些认识都有赖于对“言”和“行”的调查。丰田公 司真正做的，就是改变和员工沟通的方式，成本并不高。公司需要通过交流了解员工有关 工作表现、培训、工作调动的事实，以及这些因素和高工资及升职之间的关系。丰田可以根 据这些事实，弥合公司管理和员工认识之间存在的差距。 避开言行不一陷阱的方法，就是听其言，观其行，积极了解多方情况，认真观察实际 情况和公司实践。 迷思二：别人的成功经验可学吗？ 一些跨国企业为防止高层主管跳槽，会考虑这一策略：鼓励高层主管接受其它企业的 招聘面谈。此种举措的主要目的在于，让每一位高层主管了解，他在专业市场中的“身 价”有多高；在另一企业的类似工作对比之下，他所发挥的绩效，到底是偏低还是偏高。 企业最高负责人会对每一位高层主管在应聘面谈中所搜集的资讯分析与检讨，然后协 同相关高层主管采取若干具体行动，诸如：调整待遇、重新划分工作、改善现有的管理体制 等。 现实：除了 GE，谁都不是“GE”！ 事实是，管理上一大忌是搬抄他人的经验，做人力资源策略也一样。人力资源策略必 须符合企业模式，必须“坚持系统思考”，认真思考自己所处的经营环境、技术、人员等多 方面因素，把该做的许多事情综合地考虑。如果他人的东西真的都那么厉害，具有通用性 岂不是大家都可以借鉴，都成了“GE”吗？ 企业在找“标竿”时当然一般也会锁定“可比”的那些对象，而非盲目地“拷贝”。 问题是，你如何知晓别人内部的方方面面？ 这样讲当然不是说不要学习别人的长处，而是强调，在借鉴他人的经验上，更多的是 理念和方法上的，是“系统”的，而非具体实践的。平衡记分卡已为很多公司应用，因为 它是一套被证明是可以带来效益的体系，而不仅仅是工具或一套数据，它是可以学习应用 的。但你们公司该强调哪些指标，如何去通过一个管理体系去实践，就是自己要动脑筋的 了。 再如，人家的基薪和奖金比例怎样？和什么挂钩？别人的“强制分布”和绩效管理是 如何联用的？他跟你一样花了那么多的培训经费？像你一样不给其它部门或岗位试用的机 会？跟你一样在炒了“鱿鱼”后不会影响客户服务？不一而足。 如此说来，“我挖他的人”倒实为一种“有效的”借鉴方式了！用其一人，知其一部； 用他的一个“团队”，我岂不知其全部了？！ 案例：模仿英特尔的代价…… TechCo（化名）是一个中型技术公司，专门设计和生产计算机芯片。他们的工程师经 验丰富，能力突出，对公司专利设计和专利技术了如指掌，操纵着新部件在原来设计基础 上的研发工作，并要实现设计中的低出错率和新产品的快速推出。 有一段时间他们开始东施效颦，模仿起了英特尔和苹果公司等世界知名技术商的人力 资源实践。然而 TechCo 却忽略了，这两家公司的生财之道是技术创新。 尽管 TechCo 的工作对顶级工程师来说都是小儿科，它却仍不惜以高额薪金招募“最优 秀、最出色”的工程师；尽管它的指挥控制管理系统非常严格，为了确保工程的高效性而 坚决杜绝各种风险行为，却把鼓励承担风险的职工优先认股权作为薪酬方案的一个重要部 分。 实际上，这种激励方式根本不符合 TechCo 的策略与文化。结果，TechCo 发现自己是搬 起石头砸自己的脚——劳动力成本暴涨、质量下降、利润减少、最富经验的工程设计人员不 断流失。而且，新的员工也选择了离开，因为 TechCo 的工作无法满足他们创新的渴望。 TechCo 管理失败的最根本原因在于它没有认识到员工的资源价值——企业专门人力资 源。虽然勇于创新的公司需要的是最优秀、最出色的前沿人才，TechCo 的商业模式的核心重 点却是公司专有人才——了解公司芯片资源，能够很快地把现有设计应用到新的商业用途 中去的优秀工程师。有了这些企业专门知识，公司才能为顾客及时提供物美价廉的芯片。由 于这一行业竞争激烈，利润很低，任何设计或产品上的缺陷都将是致命的。因此，无人能 取代这些在公司中成长起来的工程师。而 TechCo 参照企业标竿实施的政策，针对的是通用 人力资本。所以，这对于 TechCo 公司企业模式的核心资源，无疑是当头一棒。那么，这些 核心资源被逐渐损害，也就不足为怪了。 最后，我们要注意到，TechCo 公司的指挥控制管理系统和它实施的员工参与式的奖励 机制并不匹配。TechCo 没有在企业标竿中抓住其它公司管理实务中的系统特点，因此盲目 模仿，自相矛盾。 迷思三：竞争优势应依赖团队吗？ 有些企业，特别是小企业常常把竞争力寄托在一个或几个优秀的团队上，所以，一旦 优秀团队离开的话，对企业的打击是很致命的、是多方面的。就像不少大腕说过：“只要能 带上我的优秀团队，区区十几个人，我仍然可以再创造出昔日的辉煌。”我们对这些说法 真的很怀疑，起码会为他们现职员工可能也会听到这样的话而“悲哀”。 出色的员工团队仅可能是企业竞争优势的“必要条件”，而非“充分条件”。也就是 说，团队本身不会自动构成资源优势。否则，当今资金最雄厚的公司只需开出最高薪金， 招募最优秀的员工，就可以坐享其成，保持持久的竞争优势了。事实上，世界上优秀的、庞 大的公司，往往能有效地承受“团队”的出走，保证公司的长荣。成熟的公司往往有一套 接班人计划。人走了，股票市场可能伤感地抛卖股票一阵子，但公司的事业在，因为制度 在、价值在、它的核心（包括人力资源）体系在。 迷思四：员工离职都是成本吗？ 和大多数人的想法刚好相反，员工离职有许多正面影响。 比如：业绩较差者的离开，使空缺的职位得以留给新人，而且可能还是出色的新人； 员工离职还能改善员工和工作、企业之间的搭配关系。没有离职，很多员工就会深陷在不适 合自己的工作中无法摆脱，企业也同时被这些没有发挥出水平的员工所拖累；员工的离职 还创造了晋升机会，尤其是当企业发展速度缓慢的时候。 也许员工离职最突出的正面影响和人力资源的性质有关，离职使得公司能够重新配置 和补充人员，从而避免了停滞。外部输入的新想法、新能力和新经验能帮助企业保持竞争力。 因此，评估员工离职成本的任何一个工具都必须说明类似的、潜在的正面影响，而传 统的计算方法却无法做到这一点。比起单纯地认为员工离职是坏事，不妨问一些更实用的 问题，比如：员工离职是否真的影响了企业？ 责任编辑：马小琳 与离职员工亲密接触吧！ 本刊记者 邓羊格 ■ 也许，一位非常优秀的员工曾因为与其主管不和而主动离职，但时过境迁，你很想这 位优秀的员工能够归队，但是又不知老板能否同意，因为公司至今没有回聘制度。 到底应该如何处理和已离职的员工的关系？我们可以听一下中关村科技发展股份有限 公司人力资源部部长王军宏的建议。 争论：逆我者亡？如获至宝？ 要不要建立回聘制度？要不要把离职员工作为你的资源进行管理？关于这两个问题， 现实中争论得很激烈。 “我为什么要让这些背叛我的人回来？这不是鼓励他们可以随进随出我的企业吗？这 会不会形成一个‘轻易离职的文化’？这会不会打击那些对企业忠诚的员工？想吃回头草 的人肯定是因为冲动、职业能力在市场上又得不到证明，才回来的！” 一位私企老板断然否定了“回聘制度”。 “有胸怀的企业不会和员工计较。优秀的员工回队只会鼓舞在职员工的士气，因为他 们用事实证明了本企业的吸引力，好马回头找的草原一定是丰美甘甜的。我会展开我的翅 膀欢迎他们回来！我怀疑那些不愿意回聘优秀员工的企业能不能壮大？” 一位跨国公司的人力资源总监已经接纳了几位几年前离职的员工回队。 他说：“现在我们的企业环境变了，那几位核心人才留职的障碍没有了，所以，我们 老板亲自请他们归队。员工一辈子只为一个公司工作的想法已经一去不复返了，这些员工 忠诚于他们的职业甚于企业。当他们觉得这个企业的未来前景、现实环境更能增强他们的职 场能力时，他们就愿意忠诚。因此，当他们离开队伍时，老板从来没有放弃对他们的关系 管理，仍然把他们作为财富和资源。” 与跨国公司相比较，国内企业仍局限于传统的人力资源管理流程，不重视对离职员工 的管理。一项专业调查显示，有 60%左右的企业已经建立了相对稳定的招聘选拔程序；不 到 20%的企业已有或正在建立研究招聘评估程序；与以上两个数据相比较，被调查企业中 仅有不足 3%的公司开始建立回聘制度。 那么让我们看一下跨国公司对离职员工管理的做法。 案例：摩托罗拉鼓励“回头员工” 摩托罗拉有一套非常科学完备的“回聘”制度。首先，“回聘”的目的是为了提供拥 有公司需要的工作知识和技能的前任员工工作机会，它的适用范围是所有那些主动提出辞 职的前任公司常规雇员。 摩托罗拉雇用前任员工时，必须严格遵守所有有关条例和步骤。重新聘用的员工必须 符合下列条件：符合目前职位要求；工作表现良好；辞职原因合理。人力资源部门负责证 明该员工以前工作表现及辞职原因，岗位提供应该基于重新雇用员工所应该填补的空缺岗 位。 为了鼓励“核心人才”回归，摩托罗拉制定相应的服务年限计算办法。假如前雇员在 6 个月之内被重新聘用，他/她以前的服务年限将累计计算；如果超过 6 个月，仅按照他/她以 前的服务年限，提供奖励。如果员工 6 个月之内被重新聘用，且在辞职前已经是正式员工， 可免除试用期；如果超过 6 个月被重新聘用，试用期按照新员工执行。 如此计算服务期是因为员工的服务年限和个人的福利紧密挂钩，对于赔偿和福利摩托 罗拉也制定了相应的办法。员工 6 个月之内被重新聘用，赔偿和福利按照实际工作天数计算； 超过 6 个月员工被重新聘用，赔偿和福利按照新员工标准计算；重新招聘职位或级别高于 原先等级的员工，赔偿和福利一律按照新员工标准执行（不管是否满 6 个月）。 摩托罗拉的“回聘”制度鼓励主动辞职的员工“好马要吃回头草”，尤其是欢迎 “核 心人才”的前雇员回公司。因为前雇员已经熟悉企业文化、公司业务，较之新进员工降低了 不少招聘和培养成本，很多重返摩托罗拉的员工往往还会受到公司的重用，原因之一是摩 托罗拉认为他们在离开期间转换了公司与工作岗位，会带来更多的新经验和做法，摩托罗 拉多元化的企业文化欢迎不同的经验分享与贡献。 谏言：别让离职者“流失” 优秀员工离职后，应建立离职者档案，档案内容应包括：离职去向、离职原因、联系方 式等内容，并保持与离职者的日常沟通和联系，随时向其传递公司有关的公开资料、发展 动态、企业文化等信息。也可考虑设立非正式组织，通过网络、电话的方式，保持与离职者 的联系。或者在公司重要的活动上邀请他们出席等等。这样不仅有利于感动已经离职的员工， 鼓励他们对公司的发展提出宝贵的建议，也能通过他们，宣传公司以人为本的人力资源管 理理念。更为重要的是，需要时还能动员他们重返公司。 案例：麦肯锡的“校友录” 在这方面，一些世界著名公司的做法非常值得借鉴。麦肯锡公司将员工离职视为“毕 业离校”，把离职员工统一编册，称之为“麦肯锡校友录”，其中有很多人成为 CEO、高 级管理人员、教授和政治家。遍布各行业的麦肯锡校友们为麦肯锡的发展做出了非常大的贡 献，很多“毕业”于麦肯锡的“校友”在成为 CEO 后选择了麦肯锡作为其所在公司的咨询 顾问。 另一著名的咨询公司贝恩国际也建立了一个离职员工数据库，存有 2000 多名离职员工 的资料。他们还在人力资源部门设立了“旧雇员关系主管”，专门负责跟踪离职员工的职 业生涯变化情况，不断对其离职员工数据库进行更新。贝恩公司定期向那些曾在公司工作 的离职员工发送公司内部通讯，定期邀请他们回公司参加一些聚会活动。该公司执行董事 汤姆·蒂尔尼曾说过：“人员流失并非坏事。我们吸引了最优秀和最聪明的人才，而这些人 往往也是最难留住的。我们的工作是创造有价值的事业，使他们多停留一天、一个月或一年。 但如果你认为能永远留住人才，那是愚蠢的。你应该在他们离职之后，继续保持与他们的 联系，把他们变成拥护者、客户或商业伙伴。” 责任编辑：马小琳 相关链接 随便点击一个搜索引擎，关于离职管理的信息就如潮水一般涌出。 依据信息我们整理出两个菜单。你至多把每个信息看成一个果子，因为这些果子真的 不太重要。重要的是，你是否能设计出一个健全的系统，一棵健壮的树，把这些果子挂上。 树根是你的企业环境、战略及运营模式，树干是你良性运行的人力资源系统，而后，才有 这些果子一样的策略。 每个复杂的系统都是由一系列因果关系和影响途径交织而成的。因此，同样的离职结 果经常是经由不同的途径实现的。 因此，我们一定要学会系统思考。 主动离职危机自检菜单 员工离职意愿受到组织内部因素、个人特征、外部因素等影响，人力资源部要有专人负 责定期分析和评估，通过定期访谈、问卷等形式了解员工对组织内部各种影响因素的看法 同时注意了解员工个人状态以及外部人才市场竞争情况，及时调整公司的人力资源政策。 ●他是否认同企业的发展战略、企业文化、管理方式？ ●他是否对公司的发展充满信心？ ●他是否认为他在公司的地位与他对公司的贡献成正比？ ●他是否适合目前的岗位？ ●他的晋升路径是否通畅？ ●他是否感到公司的制度是公平的？ ●他的雇主是否违背了心理契约？ ●他与公司签订的合同是否激励多而约束少？ ●团队中的领导或对团队有较大影响力的人是否表现越来越嚣张？ ●团队抱怨是否增多并提出更多更高要求？ ●团队中活动是否频繁？ ●团队成员与外界接触是否过于密切？ …… 主动离职风险防范菜单 如果企业缺乏一个比较稳定的员工队伍支撑，尤其是如果没有对组织保持忠诚的知识 型员工的支持，企业将面临被市场淘汰的风险。可以有针对性地采取一些管理策略，将流 失风险限制在可接受的范围内，避免风险事故发生或将风险事故发生的概率降至最低，即 采取风险的防范措施。 ●使员工认同公司的价值观和目标，使员工与企业建立“精神契约”关系，增加员工 对企业的归属感。 ●建立有效的绩效面谈，充分考虑薪酬的对外竞争性、对员工的激励性、薪酬奖惩的公 平性。 ●做好员工职业生涯的规划与开发，提供必要的正式培训，建立一整套面向未来的培 养计划。 ●为研发、技术等专家设立晋升通道。 ●在内部设立后备人员的培养计划，在外部设立行业关键人才的监测计划。 ●创建好的企业沟通关系和良好的人员关系，创造一种保持发展及激情的内部环境。 ●建立一种相互监督制约的工作分担机制，获取客户和业务的某些重要环节和关键权 力由公司统一管理。 ●未经公示而在员工离职时才交予员工阅知的规章制度，对员工不具有约束力。 ●要求中介机构或推荐人承担被推荐员工在工作中的弄虚作假、失误或违约等行为的 间接责任。 ●对关键人才签订“竞业禁止”协定。 ●企业应把离职的团队作为自己的外部智囊，与其保持联系，而不是看成敌人。 ●设立回聘制度。
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如何预防员工扎堆辞职（预防员工离职的3大方法）
如何预防员工扎堆辞职 近期提交辞职信的员工明显比平时要多一些，一般部门个别员工离职对工 作也没有什么影响，员工适当更替也是正常现象。但有部门员工走的比例比较 高，主管老愁眉苦脸地要急着找人，留下来的员工也因为工作量加大，抱怨明 显增多。 除非公司因业务政策调整需要主动批量调整员工岗位，否则员工扎堆辞职 对部门的工作肯定是带来很大的被动。当这种现象已经出现，能补救的措施其 实不多，这时再挽留是比较苍白或者后续管理成本很高的方法，临时从其他岗 位调人过来顶替可以缓解暂时的工作，但给其他岗位员工也带来很大的压力， 造成新的不稳定性。对员工的辞职更多的需要预防及提前做好准备。 员工扎堆辞职常常容易出现在两种时期，一种时期是管理层变更，如总经 理变化可能导致中层的频繁更替，部门主管的变化带来部门员工的更替。有的 是公司主动调整，有的是因为员工不适应新主管的风格主动辞职。另一时期就 是外部新职位机会集中出现的高峰期，如每年三四月外面新的机会比较多；如 行业内新的公司组建时大量招人的时期。 当然，公司留人是一个系统工程，有很多因素与此相关。这里要讨论的是 其中一个因素，就是直接主管的管理。 按照一般的归因习惯，人总是把不利现象的原因归到外界。当员工辞职， 直接主管说出来最常见的理由是，外面有人挖给的工资高，公司薪酬制度不行。 实际上，同样一个公司，大量部门的员工都很稳定，而只有其中一两个部门不 稳定，不能简单归因为外部原因；甚至同样的部门以前的主管带的时候很稳定， 换了个主管带就不稳定，显然不能简单归因为主管以外的外部原因。 就现实的情况观察，会发现成熟的主管下面员工的离职率低，并且不会出 现集中离职的现象。个性偏激或经验不足的主管下面员工的离职高。 从公司管理的角度看，除了在工作岗位设计、员工培训、绩效激励等多个 环节做好外，非常关键的一个环节是直接主管环节，需要让直接主管从公司角 度理解执行这些政策，再好的政策，直接主管不理解不执行就没有用。需要培 养直接主管管理团队、对团队负责的责任心和强烈意识。 除了这些公司政策上的东西，作为用人部门的直接主管，自己主动改善的 预防员工离职的实际方法有： 1、招聘时注意员工搭配 当部门的编制不多时，尤其要注意员工的搭配。除了符合公司正常的岗位 要求外，要注意员工经验的梯队，员工素质有一定的层次差异，员工的个性搭 配，招聘女员工要注意年龄和婚育情况。曾有一个人数不多的部门同事有 2、3 个请产假的女员工，部门主管那段时间要疯了。如果员工之间经验素质都差不 多，当提拔一个员工时往往容易引起其他员工的离职。很多团队的问题在组建 和发展过程中就要注意搭配和主动调整。 2、平时注意员工的需求和动向 有的主管只在意工作做得怎么样，不关心做工作的人，等到员工提出辞职 时才惊讶原来没有关注过员工是怎么想的。作为直接主管，稍加留意，就可以 了解到员工的需求和动向。员工工作中的情绪，员工出现的新的行为变化往往 就是可能离职的征兆。不要等到员工提出来才考虑，要提前主动去引导和满足 员工的需求，等到员工提出来已经晚了；如果不能满足，要早做打算准备后备 人选。 3、批评员工或劝退员工注意火候时机 现在的很多年轻员工工作比较讲感觉，如果不注意方式批评一下或者批评 过了可能第二天就不来上班了。另外，有一些主管对员工工作不满意，啪啪当 时就把员工给批评得辞职了，可是根本没有人接手，工作非常被动。作为成熟 主管，有时得忍受员工的错误，得给时间和机会让员工成长，批评指导得掌握 火候时机。如果真的要换，提前做好准备再立即换。 最后，最关键的是直接主管要修炼提升自己的内在领导力，一个有人格魅 力的主管带领的下属是不会出现扎堆辞职的。
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员工入职转正异动离职流程管理制度范本
xxxxx 有 限 员 工 转 正 异 动 离 职 流 程 管 理 制 度 组编：行政人事部审核：审批： 日期：202X.8.1 日期：日期： 一、目的 公 司 进一步加强公司员工管理，规范入职、转正、异动、离职等工作的业务流程，明确职责科学管理，提 高公司人事管理的规范化和标准化，特此制订本制度。 二、范围 公司全体员工 三、职责： 公司行政人事部负责员工的入职、转正、内部岗位调动及离职具体作的指导、实施和管理，各部门根 据职责协助员工相关业务手续的办理，严格执行制度确保各项工作顺利开展。 四、业务流程： 1、新员工入职： （一） 新员工进入前 确认座位、电话、 告知新员工报到时带照片、身份证、毕业 证书、学历证书及相关证件的原件。 确认上班时间并通知相关部门经理 （四）入职培训 公司介绍 各项制度 企业发展历程 企业文化与理念 本岗位业务基础知识 （五）转正评估 （二）入职手续 出具并提交相关入职资料证件 建立员工档案（含电子版花名册） 阅读并签收《员工手册》、《入职需知》 《岗位职责》 签订《劳动合同合同书》 介绍相关人员 更新员工通讯录 （三）部门办理部分 部门负责人带领参观部门 介绍部门人员 直接经理介绍岗位职责，说明工作 ※行政人事部在新员工进入前 1.1 应聘人员通过体检后，行政人事部负责通知员工报到： 1.2 新员工报到日，行政人事部根据《员工手册》要求为其办理相关事项。 1.3 由其所在部门直接负责人提前安排确认好新员工的座位，如果座位不够可提前与行政人事部协商解决。 1.4 通知新员工报到时应提交：提供本人学历证、职称证、身份证、户口簿复印件及本人近照三张。 1.5 向新员工介绍公司情况及管理制度，发放并让员工签收《员工手册》、《岗位职责》使其对公司有个全 面系统的了解。 1.6 为该员工建立员工档案。 1.7 向新员工介绍管理层及公司同事认识。 1.8 带新员工到部门，介绍给部门经理。 1.9 将新员工的情况通过 E-mail、QQ 或企业微信向相关部门人员告之。 1.10 及时更新员工通讯录。 ※由部门办理部分 1.11 行政人事部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员 1.12 由直接经理向新员工介绍其岗位职责、业务流程及相关工作说明。 1.13 部门应在部门例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 ※入职培训 1.14 行政人事部定期组织新员工培训，培训内容包括：企业发展历程、企业文化公司介绍、公司各项制度； 部门领导负责业务基础知识的培训。 1.15 行政人事部不定期对新员工试用期内的工作生活遇到的问题进行帮助和协调，并帮助新员工尽快熟悉业 务，融入团队。 2、员工转正评估 2.1 新员工试用期结束后填写《员工转正审批表》，部门经理以及分管副总进行审批，行政人事部根据公司 薪酬体系进行调薪评估后上报总经理批准转正。 2.2 转正流程：员工填写《员工转正审批表》部门经理填写意见分管领导审批行政人事部调薪总经理审批。 3、内部调动 3.1 工作目标： 3.1.1 通过人事调整，合理使用组织的人力资源。 3.1.2 达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度。 3.1.3 调整公司内部的人际关系和工作关系。 3.2 员工在聘用期内，公司可对员工的岗位可以做出下列变动： 3.2.1 调岗：因机构调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗，相关联岗 位的调配员工必须服从。其他跨业务性质和职能特点的岗位调岗要相互协商一致。 3.2.2 借调：因业务上的需要，公司可把员工借调到其它部门。 3.2.3 各部门之间的人员调配和借调，必须经过行政人事部审批。 3.3 工作程序 3.3.1 调岗当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。公司有关部门及 员工本人均可提出调岗。 3.3.2 公司提出调岗的，由行政人事部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后，填制《员工调岗申请 单》按人员聘用权限报公司领导批准。 3.3.3 员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写《员工调岗申请单》并报所在部门领导同意后， 由行政人事部参照员工聘用审批程序办理。 3.3.4 行政人事部向员工和有关部门发出员工调岗通知。 3.4 借调 3.4.1 由公司或拟借调部门的分管领导提出，并经行政人事部与有关部门协商而决定。 3.4.2 用人部门向行政人事部提出借调申请，由行政人事部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一 致。 3.4.3 用人部门或员工填制《员工调岗申请单》，相关部门会签后，报公司总经理批准。具体参照聘用审批 程序办理，行政人事部发出员工借调通知。 3.5 晋升／降职 3.5.1 根据公司组织发展的实际，员工自身工作业绩及综合能力表现比较突出，并符合公司晋升职位的岗位 能力要求，可以申请岗位晋升或者由部门负责人推荐晋升。 3.5.2 个人申请必须依据公司的晋升要求提供相关材料和书面申请报告 部门负责人签署意见 分管领 导签署意见 行政人事部进行绩效评估和综合审查签署意见提请公司经营班子会议讨论决定 最后提交 总经理审批签字 行政人事部发布任命通告并办理后续手续。（主管以下人员涉及职位和薪酬调整不需经 营管理会议讨论）。 3.5.3 经充分考查和综合能力评估，公司经营班子有权对有关岗位人员的职务异动及薪酬调整等事宜进行讨 论决定后，可直接任命。 3.5.4 公司实行岗位能力胜任制的原则，创造“能者上，平者让，庸者下”的人才价值管理原则，所以对于 工作业绩表现不佳，或者经过公司综合考评和评估发现不能胜任岗位的，有权进行岗位调整和职级调整。 （处理程序基本参照晋升的审批流程程序）。 4、员工离职及流程 4.1 离职类别，根据提出离职申请者主动方与被动方的不同，离职可分为以下两种情况： A、主动离职： 4.1.1 员工因为劳动合同期满或者其他原因主动向公司提出离职，由员工本人向所在部门的直接上级或者行 政人事部提出辞职申请。 4.1.2 正式员工辞职应提前 30 天（试用期内员工应提前 3 天）向所在部门的直接上级提请离职诉求。 4.1.3 辞职员工提交《员工离职申请书》，必须注明拟离职日期，部门负责人审批时必须再予以明确，原则 上员工必须严格按批准的离职日期办理离职手续。 4.1.4 员工辞职申请审批通过后，员工应在批准离职日期期限内完成全部工作交接、终止各项工作，填写 《员工离职手续清单》并凭此办理离职手续；批准的离职日期即为员工办理离职手续的日期，未做好交接的 不予办理离职手续。 4.1.5 如果员工实际离岗日期与员工批准离职日期不一致，相关部门负责人应在确定实际离职日期时立即通 知行政人事部，行政人事部按实际离职日期办理相关离职手续。 B、被动离职： 4.2.1 由公司单方提出与员工终止或解除劳动的申请，包括以下两种类型：解除劳动合同（在劳动合同期限 内公司单方提出与员工解除劳动合同的行为），终止劳动合同（公司在员工劳动合同期满后不再与员工续签 劳动合同的行为）。 4.2.2 解除劳动合同：用人部门提出与员工解除劳动合同的，必须事先与行政人事部门充分沟通后再作出是 否解除的决定，且必须经过审批，审批后由行政人事部与员工协商解除 4.2.3 对符合条件并经权限领导审批完后的，行政人事部向拟解除的员工出具《协商解除劳动合同协议书》 并按流程协助员工办理离职相关手续。 4.2.4 员工离职日期以《协商解除劳动合同协议书》上解除劳动合同日期为准。 4.3 离职面谈 4.3.1 一般情况下，由员工主动提出辞职要求的，均须进行离职面谈。主管级以下员工的离职，由 行政人事 员工关系专员进行面谈；主管级（含）和部门经理的离职，由行政人事部门领导进行面谈；部门经理（含） 以上人员离职要由分管副总或总经理进行面谈。 4.3.2 面谈人员在《员工离职面谈表》中真实记录离职员工的原因。 4.4 离职交接手续办理 4.4.1 离职日期确定及离职审批通过后，用人部门要在离职当天通知离职员工凭借员工《离职手续清单》到 行政人事部办理离职手续。 4.4.2 行政人事部负责指导督促员工办理离职手续，离职员工在办理工作交接时，用人部门要安排监交人对 离职员工的工作及公司资产的交接情况进行监督,离职交接时如监交人知情不报或故意疏忽，按公司相关规 定予以处罚。 4.4.3 工作交接：离职员工直属上级为工作移交的监交人。离职员工填写《员工离职交接表》，将已办而未 结束的事项和将要进行的工作移交给指定的接替人员或有关人员，交接人、接交人及监交人均需签字确认。 4.4.4 资产交接：离职员工原使用的工作用品，如：电脑、工具、文具（消耗性的除外）、工牌等交还相关 部门，由交接人在《员工离职交接表》中相应的交接栏上签名确认，相关物品办理资产移交手续；如有资产 损失，须按照公司资产损失相关制度办理相关赔偿手续后，方可办理离职手续。 4.4.5 财务交接：离职员工所有费用报销、借款等事项须与财务部门交接清楚，结算无误后由财务部门相关 人员在《员工离职交接表》上签字确认。 4.4.6 特殊情形：高层管理人员、财务重要岗位人员以及其他关键岗位人员离职，需进行离任审计，并在出 具审计报告后方可办理离岗手续。 4.4.7 离职员工的手续办妥后，由行政人事部负责将离职表格放于员工档案中进行保存。 4.4.8 离职手续办理完毕后由公司为其开具《离职证明》的，要根据员工在公司内实际任职情况开具。 4.5．离职档案管理 4.5.1 员工离职后，其在公司工作期间建立的个人档案作为公司的历史记录，员工不得自行提取。但可以依 据离职员工的申请为其出具合理、真实的证明，内容包括：在公司内的工作年限、岗位、职务、工资及参加 社会保险等事项。 4.5.2 离职员工的档案由行政人事部保管，档案保存期限不低于员工离职后两年。 4.5.3 涉及到劳动争议的档案，保存期限要到劳动争议处理终结后两年。 4.6.其他事项 4.6.1 在离职通知期内，如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失 的，公司有权追究其经济责任。 4.6.2 离职所产生的补偿金以及其他劳动纠纷事宜按照法律规定处理。 4.6.3 以下情形离职的员工，如无特殊原因，原则上为公司永不录用人员： a、未办理离职手续，不辞而别的。 b、离职时和离职后有过激行为，对公司的声誉和管理造成恶劣影响的。 c、与公司有严重经济纠纷的，以及对公司有侵权行为的人。 d、其他不做录用的事宜 五、附则： 本制度自审批签字之日起生效，最终解释权在行政人事部，行政人事部根据具体实际执行情况可自行调 整修改，对于本制度未涉及的内容发生后，由各部们协商处理。过往管理制度规定和操作习惯与本制度规定 内容相冲突时以本制度规定为准。 附件：1、《员工转正审批表》 2、《员工调岗申请单》 3、《员工调薪申请表》 4、《员工辞职申请书》 5、《员工离职手续清单》 6、《协商解除劳动合同协议书》 7、《员工离职面谈》 8、《离职证明》 附件一： xxxxx 有限公司 员工转正审批表 姓名 性别 毕业学校 入职时间 转正后岗位 转正类别 责及业绩描述 填表时间 所学专业 目前部门及岗位 试用期间主要工作职 年龄 转正时间 □提前转正□正常转正□延期转正 ： 试用期间 员工自我表现评价 申请人签名：日期： 部门负责人意见 部门负责人签名：日期： 分管领导意见 副总经理签名日期： 行政人事部意见 经理签名：日期： 总经理审核意见 总经理签名：日期 附件二： xxxxx 有限公司 岗位调动单 填表日期： 姓名 入职日期 调出部门 调入部门 原部门及岗位 调动原因: 部门意见 分管领导意见 行政人事部意见 总经理 现部门及岗位 调动日期 附件三： xxxxx 有限公司 员工调薪申请表 姓名 所在部门 入职时间 转正时间 所在岗位 调薪时间 调薪类型 调前工资 □加薪□增加补助□岗位晋升□试用转正□降薪 调薪工资 主要业绩 部门主管意见 签字： 部门副总经理意见 签字： 行政人事部意见 签字： 总经理意见 签字： 备注 附件四： xxxxx 有限公司 辞职申请书 部门 姓名 职务 入职日期 籍贯 性别 年龄 离职日期 辞职 类别 ?试用不合格□辞职□??辞退□开除□ 辞职 理由 申请人签名： 部门审批意见 审批 意见 职务 主管 经理 副总经理 行政人 事部 审批 管理层审批意见 总经理 签批 起止 时间 提出申请日期：批准离职日期： a、工作交接书 是□否□ a、借支 是□否□ b、相关资料 是□否□ b、报销相关资料 是□否□ 门 c、工具 是□否□ 交 d、辅助用具 是□否□ 部 工作 交接 接 部门签名 财 务 部 财务签名 行 政 人 事 部 a、办公用品 是□否□ b 、 IT 相 关 设 备 c、办公钥匙 是□否□ 是□否□ 行政人事部签 名 相关部门签名 1、各部门认真检查离职需交接之物品，交接完后，在相关方框内打“√”并签名。 2、离职流程：离职人员——直接上司——部门负责人——行政人事部——总经理。 注意 事项 3、办完上述流程后，由本人将物品退回行政人事部（未退回相应物品，扣除实际费用）。 4、离职人员工资领取，本月工资统一在下月 15 日发放到个人账户（试用期不合格、辞退、开除五个工 作日内到财务部领取工资）。 辞职 申明 由于个人原因，本人已于年月日辞去公司职务，本人工资已按规定结算（ ??现金结算?按规定时间汇 入账户），所有相关手续已办理完毕，今后本人活动均与公司无关。特此申明！ 申明人：日期： 填表日期：年月日 附件五： xxxxx 有限公司 员工离职手续清单 申请日期：年月日 姓名 序号 性别 承办部门 所属部门 应办事项 经办工作移交清楚 1 所属部门 清退私人使用的公司物品 其他： 2 财务部 结算应扣款项清楚 《员工手册》或其他公司文件 等；工卡、办公用品、通讯工 具、交通工具、钥匙（门、柜、 3 行政人事部 抽屉等）以及其他向行政人事部 借用的物品。所借公司文件、资 料、图书、工具书、软件等；管 理用印鉴。 4 分管领导 5 总经理 职位 经手人 审核人 附件六： 协商解除劳动合同协议书 甲方： 乙方： 甲乙双方根据有关法律法规规定，经协商一致，就解除双方于年月日签订的《劳动合同书》（以下 简称劳动合同）的有关事宜，达成如下协议： 一、甲乙双方同意于年月日解除劳动合同。 二、甲方向乙方支付的费用款项：支付乙方年月日至年月日的工资共元（大写：）支付待通知金共 元（大写：）济补偿金计元（三项合计：元）。 以上款项自乙方办理完所有的离职交接手续后，随年月份工资一起支付至乙方个人工资账户中（银 行卡号：）。 三、乙方应于年月日前办理相关的离职交接手续。如有未结清的财务借支，乙方同意甲方直接在上 述款项中扣减。 四、甲乙双方解除劳动合同后，甲乙双方任何一方均不得以任何方式对另一方进行诋毁、诽谤、恶 意中伤、及任何有损另一方形象或利益的行为，否则另一方有权追究违约方相应的法律责任。 五、在乙方离职后，必须严格保守甲方商业秘密，包括但不限于甲方的交易秘密、经营秘密、管理 秘密、技术秘密等。在保密协议期内，乙方违反本协议给甲方造成损失的，应赔偿全部损失。 六、乙方自愿放弃其它所有诉求。 七、甲乙双方因履行本协议发生争议，协调未果的，可向甲方所在地劳动争议仲裁机构申请仲裁。 八、本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日生效。 甲方：乙方： 代表人：身份证号： 日期：日期： 附件七： 员工离职面谈表 员工姓名 所属部门/岗位 离职日期 入职日期 面谈日期 维度 组 织 内 部 因 素 面谈问题 1、请指出你离职最主要的 原因（请在恰当处打 钩），并加以说明 A．薪资福利 B.工作性质 C.工作时间 D.健康因素 E.晋升机会 F.工作量 G. 公司关系及人际关系 F.其他 2、你认为公司在以下哪些 方面需要加以改善（可选 择） A．公司政策及工作程序 B.部门之间 沟通 C.工作环境及措施 D.员工发展 机会 E.工资与福利 F.教育培训与发 展机会 G.团队合作精神 3、薪酬福利 4、直接上级的管理风格 5、职业发展机会 6、工作强度 您认为公司提供的薪酬及福利待遇是 否合理及满意？ 您与上司相处情况如何？ 您与同事间关系如何？ 你认为公司提供给个人发展的空间如 何？ 您在公司的工作压力如何？压力主要 来源于哪里？ 您对个人能力发挥和表现充分度是否 满意？ 你的工作有否得到公司的有效激励？ 7、对个人能力发挥 8、其它 1、意愿 是什么促使你当初选择加入公司 2、实际与心理落差 个 人 因 素 3、正面及负面评价 4、建议 5、其它 您对公司有何意见或建议？ 在你做出离职决定时，你发现公司在 哪些方面与你的想象和期望差距较 大？ 您最喜欢公司的方面有哪些？。 您最不喜欢本公司的哪些方面？ 您认为公司应该采取哪些措施来有效 的吸引和留住人才？ 您是否愿意今后条件成熟时，再返回公 司，继续为公司效力，请简述原因 说明反馈 附件八： 离职证明 兹有本单位员工，性别，身份证号：，自年月日入职我司一职，于年月日 因员工个人原因申请离职，在职期间无不良表现，经协商一致，已办理离职手 续。根据《劳动合同法》相关规定，自年月日开始，我公司与该员工正式解除 劳动关系，因未签订相关保密协定，遵从择业自由。 特此证明。 xxxxx 有限公司
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员工招聘、入职、转正、调动、离职管理制度（完整版）
员工招聘、入职、转正、调动、离职管理制度 一、总体目的： 为建立合理的、人性化的人事管理制度，规范公司员工招聘入职、转正 、 调动、离职作业流程，确保公司与员工双方的合理利益，既增加员工对公司的 认同感，同时使公司能有效选择适应岗位要求的合格人员，保证公司人员相对 稳定，规定正常的人才流动秩序，保障经营管理目标的实现，特制定本管理制 度。 二、适用范围 适用公司全体工作人员。 三、相关部门职责 1、人力资源部负责员工的招聘、入职、转正、调动、离职管理工作； 2、用人部门协同人力资源部完成员工的招聘面试、录用、培训、转正等 工作； 3、人力资源部负责员工入职、转正、调动、离职手续办理； 4、人力资源部负责员工考勤计算、薪资核算，财务部负责员工薪资支付。 第一节 员工招聘入职管理规定 一、目的 通过明确有序的引导，帮助新员工融入到 XXX 大家庭里来，形成公司认可的 工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础。 二、责任部门 人力资源部 三、管理内容 1、对求职人员情况进行初步了解； 2、入职当天全程陪同协助办理入职手续； 3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的 陌生感，尽快进入工作角色； 4、入职培训； 5、试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 四、招聘入职作业流程 1、招聘途径与招聘原则 1.1 员工招聘途径：内部人员推荐、公司门口招工启示、人才市场、中介 、 网络等、招聘会（校园招聘）等； 1.2 管理人员招聘途径：内部晋升、人才市场，中介、网络、交流活动、 猎头等。 1.3 员工招聘和选用原则：公平、公正、公开、优胜劣汰； 1.4 员工增补条件：公司各部门在出现职位空缺或需增补（扩编）人员时 ， 员工招聘需要由相应部门提前一周在协调办公平台填写《员工需求申请》流程； 管理及其他人员需要提前十五个工作日填写《员工需求申请》流程。如有新增岗 位空缺需附部门新的架构； 1.5 人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位 描述做初步筛选。 1.6 招聘周期： 应聘职位 主管或经理及以上岗位 第一次面试 招聘经理/直接经理 第二次面试 第三次面试 人力资源部总监/用人部门总 监 分管副总及 CEO 一般人员 招聘主管（专员）/直接 主管 招聘经理/直接经理 各部门总监可自行决定 需要 从人力资源部收到《人员需求申请表》起，到拟来人员确认到岗的周期。每 一职位的招聘周期一般不超过 6 周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部 门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。 1.7 面试合格人员由人力资源部电话通知报到，特殊岗位发送《录用通知 书》（附件一）； 2、新员工报到接待流程 2.1 入职前 2.1.1 面试合格者人力资源部向其发送《录用通知书》； 2.1.2 确认新员工报到日期，通知新员工在报到之前来公司明确报到需注 意事项，所需资料以及其他须知。 2.2 报到 2.2.1 员工首先到人力资源部报到，并提交三张一寸免冠照片、身份证原件 及真实有效的学历证明原件以及与前一工作单位解除劳动关系的证明（注： 如原单位不能开具离职证明的，需填写《入职承诺书》（附件二）），上海 户籍提供退工单及劳动手册。 2.2.2 人事专员为入职者办理入职手续，签订劳动合同、在考勤机上设置 新员工个人信息（当日开始考勤）、制作工作牌、饭卡等。 2.2.3 人事专员根据员工入住需求填写《集体宿舍入住申请单》（附件三）， 在办理入相关入职手续之后凭借《集体宿舍入住申请单》由行政管理部安排 住宿。 2.2.5 人事专员将入职者带入部门，资料由部门总监及分管领导签字确认后 归档。 3、部门安排 3.1 人力资源部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门相关 人员并为其安排座位、开通邮箱、申请 OA 账号、申领办公用品（入职一周后由部 门填写《物料申请单》至采购管理部领取新员工工作服）。 3.2 部门安排新员工的“入职联系人”将部门内其他成员的工作范畴及职责 向新员工作介绍； 3.3 “入职联系人”须让新员工了解部门内各类规章与要求，让新员工能准 确无误的行使工作职责； 3.4 “入职联系人”须针对新员工的工作职责、言谈、礼貌等做出明确要求； 3.5 部门管理者对新员工的工作安排应逐步升级，适时鼓励； 3.6 部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 4、入职培训 4.1 人力资源部将根据新进员工情况，在 30-60 天之内组织新员工入职培训， 培训内容包括：公司概况、公司企业文化、公司各项制度、各部门职能与关 系、快递专业及安全知识等内容。 4.2 所在部门负责人安排对新员工进行岗位培训及培训督导。 第二节 员工试用转正、工作调动管理规定 一、目的 通过有序的培训与引导，充分的培养和运用人才，使公司员工形成公司认可 的工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础。 同时，为工作努力、 业绩突出、能力优秀的员工提供发展与升职机会。 二、责任部门 人力资源部 、用人部门 三、管理内容 1、对新进的试用期人员进行指导； 2、对新时的试用人员进行评估转正； 3、对公司正式员工进行适当的评估与培训； 4、对工作态度、业绩、能力的好的员工给予发展机会； 5、对工作态度、业绩、能力的差的员工给予引导和培训。 四、员工试用转正、工作调动作业流程 1、员工试用转正管理 1.1 用人部门负责人有义务对新进人员进行上岗指导； 1.2 新员工试用期为 1-6 月，特殊人才经分管副总裁批准可免予试用或缩短 试用期； 普通员工的试用期为 1-3 个月；管理人员、技术人员的试用期为 3-6 个月； 1.3 试用期员工在入职当天与公司签订《劳动合同》，以明确双方权利和义 务关系。如不愿意签订劳动合同者，公司有权利解除雇佣关系； 1.4 新聘员工在试用期满一个星期前，填写《员工转正考核表》（附件五）， 直接主管部门如实进行考评并在《员工转正考核表》填写意见。意见包括：提前 转正、同意转正、予以辞退、延长试用期； 1.5 人力资源部进行审查，决定是否采纳直接主管部门意见； 1.6 凡需延长试用期限，其直接部门主管应详细述说原因。不能胜任者予以 辞退，试用期事假达 6 天、病假达 10 天者予以辞退或延长试用期，存在迟到、早 退达三次或旷工等严重违反公司规章制度者予以辞退。 2 员工调动管理 内部调动主要指晋升、平职调动、降职、撤职或免职几种情况； 2.1 公司根据员工工作业绩，工作能力，工作态度及培训考核情况，随时 重新安排、调整员工的工作岗位，员工本人及其上级也可申请调整其工作岗位； 2.2 员工本人，或其所在部门负责人，申请对其进行部门内或跨部门调动 时，申请人或部门负责人应填写《员工变动表》（附件六），经其部门负责人 签字后，交办人力资源部审核，分管副总裁批准后执行； 2.3 员工岗位、职位发生内部调动，其原来与公司签订得劳动合同或聘用 协议继续有效，直至该合同或聘用协议到期为止，双方再协商重新签订。其所 在公司的工龄也连续计算； 2.4 对于职务晋升类内部调动的员工须有试用期，其试用期管理按照公司 员工试用转正的相关规定执行；公司在其新职务试用期后，对其薪酬福利待遇 进行调整。 2.5 对于降职，或无试用期的内部调动员工，公司在其内部调动发生的次 日对其薪酬福利待遇进行调整。 第三节 员工离职管理规定 一、目的 为规范离职管理，制定明确的员工离职管理规定。保障公司和员工的双方互 惠利益，消除公司员工的后顾之忧，增强员工对公司的信任度与认同感，保证公 司员工的相对稳定，维护正常的人才流动秩序，特制定本规定。 离职分为辞职、辞退、开除、自动离职、合同期满解除劳动关系、协议解除 劳动合同。 二、责任部门 人力资源部、离职者部门 三、员工离职管理作业流程 1、辞职程序 1.1 正式员工辞职应提前 30 天向其部门主管提交书面辞职报告； 1.2 试用期未满 7 天的员工，可随时提出辞职申请，但公司不作相关薪资核 算； 试用期超过 7 天但未过试用期的员工，辞职应提前 3 天向部门主管提交书面 辞职申请，公司按入职时约定的薪资进行工资核算； 1.3 员工辞职申请获准后，部门负责人应安排办理离职工作移交手续，对相 关工作进行交接与清理，并详细填写《员工辞职申请表》（附件七）中的相关交 接事项，必要时，交接事项包括：离职资料包括：电子版资料、书面版资料、U 盘、合同、方案、业务联系部门的联系方式与工作进展状况及待办事项等。 1.4 到相关部门办理离职物品移交手续，并详细填写《离职手续记录表》 （附件八）中的相关物品移交、公司账户注销、借款清算等，主要包括：公司价 值在 20 元以上的办公用品、工作工具、公司工作证、名片、钥匙、OA 账户、宿 舍及其他所有属于公司的财物。 1.5 上述工作交接完毕后，请各部门负责人在《离职手续记录表》上签字确 认（高级经理级以上呈交分管副总裁签字确认），人力资源部根据以上部门的清 交记录状况核算薪资，做最后的薪金结算。 2、解聘程序 2.1 因违反公司规章制度达解聘程度的员工，用人部门应向人力资源部提交 《员工辞职申请表》（附件七），经过相关权限部门审核批准后，由人力资源部 提前 30 天通知被解聘人员离职，特殊情况经过分管副总裁审批后特殊对待；试用 期期间被解聘者，人力资源部提前 3 天通知其办理离职手续。 2.2 被解聘人员的离职交接程序同辞职程序。 3、其他离职管理规定 3.1 员工离职均应办理离职交接手续，经各部门主管签字确认后方可离职。 3.2 员工离职工作应确保工作进展连贯、顺利。 3.3 员工离职时，必须按照规定在一个月内把所有工作交接清楚，没有按时 交接的员工，收入扣除不再发放。 3.4 员工离职前工作交接必须由员工的上级主管或上级主管指定人员监交， 交接记录要求书面化，由于交接不清楚而给公司造成的一切损失或为工作带来的 不便，均由监交人和相应接收人共同负责。 3.5 员工离职时，部门主管要及时通知该员工业务关联系统，该系统应该全 力配合该员工业务的清查工作，如果没有及时清查而造成损失，该系统主管负责。 3.6 部门工作交接记录原件由人力资源部统一保存，复印件由工作接收人保 存；特殊岗位的保密资料，原件要由部门主管保存，复印件由接收人保存。 3.7 离职手续办理完毕后，离职员工即与公司解除劳动关系。 3.8 辞职人员因为特殊原因不能亲自办理离职手续时，应寄回有关公司物品 ， 或请人代理交接工作，但必须提供委托书及代办人身份证及复印件。 4、工资福利结算 4.1 离职员工必须办理完所有的离职手续，财务部门才能进行工资发放。 4.2 离职员工结算款项： A 结算工资； B 应付未付的奖金、佣金及其他款项； 4.3 离职员工领取工资、享受福利待遇的截止日为离职生效日，特殊情况的 由相关主管出具书面证明并由分管副总裁批准后再另行处理。 4.4 离职人员的薪资与在职人员工资同期核算，由财务部转入离职人员提供 工资账号或由离职人员自行领取，特殊情况经部门主管申请经公司批准可提前结 算。 4.5 其他 入住公司的离职员工，必须在办妥离职手续后的当日搬离员工宿舍。 第四节 附则 一、本规定由人力资源部解释、补充和修订。 二、本规定自公布之日起执行，如有补充、修订，则依新规定为准。 录用员工报到通知书 附件一 先生/女士： 很高兴通知您，您应聘本公司 一职，经复审，决定录用，在此对 您即将成为 XXX 一员表示欢迎。请您于 年 月 日上午 10 时（若因 特殊原因无法按时报到，请及时与人力资源部进行联系），携带下列物品文件向 本公司人力资源部报到： 1、三张一寸免冠照片； 2、居民身份证原件； 3、学历（学位）证书原件； 4、离职证明、退工证明（劳动手册）等。 注意事项： 1. 按本公司之规定新进员工必须先行试用 1-3 个月，试用期间暂支月薪 元； 2. 报到后，公司将在愉快的气氛中，为您做职前介绍，包括让您知道本公 司人事制度、福利、服务守则及其他注意事项，使您在本公司工作期间， 满足、愉快，如果您有疑虑或困难，请与本部联系。 此致 XXX 有限公司 人力资源部 年 月 日 入职承诺书 附件二 公司： 本人____________,身份证号码 于______年____ _月_____日被公司录用。为明确本人在公司工作期间之责任，我愿向公司作出以 下承诺： 1.本 人 承 诺 向 公 司 所 提 供 的 身 份 证 明 、 户 籍 证 明 、 学 历 证 明 、 个 人 简历、与原用人单位解除劳动关系证明等个人资料真实、无误，绝无欺 诈 成 份 ， 若 有 违反，本人愿意接受公司有关规章制度给予的处分。 2.本 人 已 熟 知 公 司 各 项 规 章 制 度 、 工 作 手 册 内 容 及 岗 位 职 责 ， 承 诺 将严格遵守和履行公司的各项规章制度，若因本人原因（过失或故意） 给 公 司 造 成 负 面影响，本人愿意接受公司有关规章制度给予的处分及承担相应 的法律责任。 3.本 人 承 诺 在 公 司 工 作 期 间 ， 若 因 本 人 原 因 （ 过 失 或 故 意 ） 给 公 司 造 成 经 济上的损失，本人愿意对公司承担赔偿责任。 4.若 因 本 人 违 反 操 作 规 程 而 造 成 的 职 业 伤 害 ， 本 人 绝 不 向 公 司 提 出 任何赔偿要求。 5.本 人 承 诺 主 动 积 极 维 护 公 司 各 项 权 益 ， 不 故 意 和 过 失 泄 露 公 司 的 经营、管理、技术秘密，及本人职务范围内所知悉的业务秘密，若有违 反 ， 本 人 愿 意 接受公司有关规章制度给予的处分及承担相应的法律责任。 6.本 人 承 诺 决 不 损 害 公 司 利 益 ， 不 利 用 职 务 之 便 徇 私 舞 弊 、 收 受 贿 赂，不虚报报销费用。在职期间，若发生与本人业务相关的经济问题， 本 人 愿 意 接 受 公司相关部门的调查。 7.本 人 承 诺 若 本 人 的 工 作 业 绩 或 工 作 表 现 不 能 达 到 公 司 规 定 的 要 求， 公 司 有权辞退本人，并以书面形式通知本人办理离职手续。 8.本 人 承 诺 无 论 任 何 原 因 离 职 ， 本 人 都 将 按 照 公 司 的 有 关 规 定 办 理 离 职 手 续。 9.本承诺书签字确认后，即日起生效 承诺人： 年 月 日 附件三 集体宿舍入住申请单 兹有 为 于 年 部 月 日来司报到， 岗位，请行政部为其安排宿舍。 年 月 日 人力资源部 温馨提示 亲爱的 您已于 附件四 员工： 年 月 日入职，为了方便您尽早的融入申通大家 庭，现将以下情况进行告知，请知晓： 1、公司园区分为操作区和办公区，办公区分为行政楼 1 号楼、3 号楼、四 号楼和运营楼 2 号楼。1 号楼主要有总经办、物料管理部、企划部、人力资源部 、 财务部。2 号楼为运营楼，主要有中转管理部、路由管理部、质量控制部、网络 管理部、信息技术部。三号楼主要有行政部、工程部、监察部、食堂、员工宿舍 区。4 号楼有航空部办公室、培训室、信息技术部研发中心、工会、海外业务部、 市场部。 2、员工就餐时间：中餐为 11:30——12:30，晚餐为 17:00。 3、如果入住员工宿舍，我们会在办理入职手续时办理相关手续之后到行政 部安排宿舍。 4、公司的发薪日为每月 15 日。 5、为了使您更加深入的了解企业概况、企业文化等，我们每个月都会组织 新员工培训，具体时间我们会另行通知。 6、入职一周后，由部门填写《物料申请单》为您申请工装。 希望您在本公司工作期间，能够以轻松、愉快的心情投入到工作当中，如果 您有疑虑或困难，请与本部联系。 人力资源部 年 月 日 附件五 员工转正考核表 姓名 部门 职位 入职时间 考核时间 考核项目 评价 完成工作质量 评 语 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 工作效率/能力 工作态度 完成工作可靠性 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 服务至上 批评与自我批评 团队协作 本人自评 直接经理意见 尊重他人及劳动 诚实、开放、激 情 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 敏于思而慎于行 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 优 良 中 差 员工自评： ? ? ? ? 总监评分： ? ? ? ? 主人翁意识 结果导向 部门经理/总监意见 人力资源中心意见 附件六 员工变动表 姓名： 性别： 部门： 入职时间： 职位： 变动生效日期: 员工类别 ： 全职 兼职 变动类别 升职 调职 降职 停职 辞职 辞退 变动内容 自动离职 调薪 其它: 从 至 总公司/子公司/中转站 部门 级别 职位 薪资 其它 变动生效日期： 变动情况说明 年 月 日 调薪生效日期： 年 月 日 审批 以下适用于人员调动情况审批 部门总监 人力资源总监 总经理 调出 调入 以下适用于非调动情况及其他情况审批 部门总监（签名） 人力资源总监（签名） 总经理（签名） 附件七 员工辞职申请表 填表日期： 姓 名 部 门 职 入司时间 学 历 联系方式 离职类别 □辞职 □辞退 □自动离职 □合同到期 位 □其它 申请离职日期 离职原因 签名： 直接经理： 部 门 签名： 核准离职日期： 部门总监： 签名： 审 批 ?于 月 日正式离职 ?工资予于发放到 月 ?工资不予于发放 ?其他 人力资源部意见 日 人力资源 总监签字 分管副总裁审批 董事长审批 签名： 签名： 本表依人事管理审批权限逐级核准。 备 注 经理级及以下：直接经理 →部门总监 总监级以下：总监→分管副总裁 总监级及以上：分管副总裁→董事长 附件八 离职手续记录表 员工姓名： 部门： 项目 本 文件/资料交接 部 手 门 续 工作交接 是 / 否 职位： 扣款 经办人 员工工号： 部门 项目 总监 物 办公用品/设备 料 /笔记本电脑/ 管 桌椅等 理 部 办 邮 箱 /E3/ 内 部 人 理 事务账号注销， 力 内部事务通讯录 资 清除/协同动态 源 令牌 部 清 单 信 息 技 术 部 工号牌/工作服 员工胸牌/饭 卡注销 离职面谈 总 电脑设备检测 经 手机 办 财 借公司款项 行 住宿 最后上班日期： 是/否 扣款 经办人 部门 总监 务 部 政 应报款项 部 若各部门在手续办理中出现异常问题，请注明问题及解决方式： 结 算 工 资 应 出勤工资： 其它： 应 房租水电： 保险费： 扣 公司借款： 其它： 小写： 大写： 发 实 付 经办人签名： 离职人签名： 日期： 批准： 部门总监： 财务总监： 人力资源总监： 总经理： 注：1、一式二份，一份送财务部结算工资，一份人事部门存档。 2、如事项太多本单不够填写时，可加附清单并在单上签名。 3、请附员工变动表、辞职申请书或辞退通知书。
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三金问题培训— 经济补偿金、违约金、赔偿金
三金问题培训— 经济补偿金、违约金、赔偿金 汉能控股集团限公司 新员工培训 2012.4 一、经济补偿金 经济补偿金 定义： 经济补偿金是用人单位解除劳动时，给予劳动者的经济补偿。经济补偿 金是在劳动合同解除或终止后，用人单位依法一次性支付给劳动者的经 济上的补助。 法律依据： ※ 中华人民共和国劳动法（ 1995 年 1 月 1 日起施行） ※ 中华人民共和国劳动合同法（ 2008 年 1 月 1 日起施行） ※ 《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》（ 1995 年 1 月 1 日起执 行） ※ 地方相关法律法规、通知、说明 单位需支付经济补偿金的情形： ※ 用人单位解除、终止劳动合同 14 种情形 ※ 劳动者提出解除劳动合同 10 种情形（ 2008 年 1 月 1 日后） 用人单位无需支付经济补偿的情形 序号 2008 年 1 月 1 日之后 1 劳动者提出辞职 2 劳动合同期满，如果企业维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同， 而劳动者不同意续订，导致固定期限劳动合同终止的 3 因劳动者达到法定退休年龄或依法享受养老保险待遇，劳动合同终止的 4 劳动者死亡，或被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的 5 劳动者有过错，企业单方解除劳动合同的（合同法第 39 条情形） 6 非全日制劳动合同终止的 经济补偿金计算 2007 年 12 月 31 日前 2008 年 1 月 1 日后 就高不就低原 则 离职前十二个 月的平均工资 正常生产情况 下的工资收入 社平工资三倍 封顶 1 、基数的 确定 2 、工资的 概念——应 得工资 经济补偿金计算 1 、解除劳动合同 入职至 07年12 月31日 1 、工作年限不满 一年的按一年计算， 支付一个月工资的补 偿； 2 、协商一致和不 胜任工作两种情形存 在 12 个月封顶的问题。 08年1 月1日 至离职 1 、工作年限不 满半年的按半个月计 算补偿金，满半年不 满一年的，按一个月 工资的补偿； 2 、按社平工资 三倍封顶的，补偿金 存在十二月封顶问题。 经济补 偿金 经济补偿金计算 2 、合同终止不续签： 补偿月数自 2008 年 1 月 1 日起计算，工作年限不满半年的按半个月计 算补偿金，满半年不满一年的，按一个月工资的补偿 。 相关定义： 月平均工资：劳动部《关于贯彻执行〈劳动法〉若干问题的意见》（劳 部发 [1995]309 号）第 53 条、国家统计局《关于工资总额组成的规 定》第 4 条明确规定，工资包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补 贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。所以在计算基数月平均工 资的时候要把这个考虑进去。 经济补偿金 - 其它 • • • • • • • • • 代通知金： 《劳动合同法》第四十条 有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知 劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：解除劳动合同 解除劳动合同 （一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位 另行安排的工作的； （二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； （三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳 动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。 在用人单位依法解除劳动合同时，可以用多支付劳动者一个月工资（不是 30 天工 资）代替这个提前通知期，主要是为了补偿劳动者在失业时重新寻找工作所需要的时 间的利益。 延迟通知金： 根据江苏省劳动和社会保障厅关于《江苏省劳动合同条例》若干条文的说明中第 21 条规定：用人单位未履行提前 30 日通知义务而终止劳动合同的，不影响劳动合同 期满终止的法律效力，但应当以劳动者终止劳动合同前十二个月日平均工资为计算标 准，按照每延迟一日支付劳动者一日工资的赔偿金。 经济补偿金 - 其它 医疗补助金： 根据劳动部门鉴定的 5-10 级的需要支付不低于 6 个月补助金，重症增 加 50-100% ，增加后就成为 6-12 个月了。 1-4 级为完全丧失劳动能力， 不用支付经济补偿金，只能等着退休退职。 江苏省劳动合同条例（ 2013 年 5 月 1 日）： 第三十四条 劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作， 也不能从事由用人单位另行安排的适当工作的，用人单位 可以依法解除、终止劳动合同，并给予经济补偿。劳动者 经劳动能力鉴定委员会确认丧失或者部分丧失劳动能力的， 用人单位还应当给予劳动者不低于本人六个月工资的医疗 补助费。患重病或者绝症的还应当增加医疗补助费。患重 病的增加部分不低于医疗补助费的百分之五十，患绝症的 增加部分不低于医疗补助费的百分之百。 1 经济补偿金—案例（ 1 ） • 员工张某 ,2000 年 5 月 1 日入职 A 公司 , 与公司签订至 2008 年 4 月 30 日的 8 年期限劳动合同 , 约定月薪 5000 元， 2008 年 1 月月薪调整为 6000 元。 • 1 、如果 A 公司 2008 年 4 月 30 日终止与张某的劳动合 同 , 公司应如何支付张某的经济补偿？ • 2 、如果 A 公司 2008 年 4 月 1 日合法经济性裁员解除 与张某的劳动合同，公司应如何支付张某经济补偿？ 案例（ 1 ）解读 • 1 、如果 A 公司 2008 年 4 月 30 日终止与张某的劳动合同 , 公司应 如何支付张某的经济补偿？ • [(6000×4 ） + （ 5000×8 ） ] ÷12 ×0.5 = 2666.66 元 劳动合同终止或解除前 12 个月的月平均工资 自 2008 年 1 月至离职未 满半年，按半个月计为 0.5 本案例为合同的自然终止，按照劳动合同法第九十七条的 规定，依照本法第四十六条规定支付经济补偿的，经济补 偿年限自本法实施之日起计算（ 2008 年 1 月 1 日）。 案例（ 1 ）解读 • 2 、如果 A 公司 2008 年 4 月 1 日合法经济性裁员解除与张某的劳动 合同，公司应如何支付张某经济补偿？ • [(6000×3)+(5000×9)] ÷12× （ 8+0.5 ） = 44625 元 劳动合同终止或解除前 12 个月的月平均工资 其中 8 为 2000 年 5 月签订合同至 2007 年满 8 年，按 8 个月计；自 2008 年 1 月至离职未满半年，按半 个月计为 0.5 经济性裁员，经济补偿金不仅要支付 2008 年实行经济补 偿后年限的还要支付 08 以前的，无 12 个月封顶。 1 经济补偿金—案例（ 2 ） • 员工李某 ,1994 年 5 月 1 日入职 B 公司 , 双方签订了无 固定期限劳动合同，其 2011 年月薪 14000 元，自 2012 年起月薪 16000 元。（注： 2012 年北京社平工 资 4672 元） • 1 、如果 B 公司 2012 年 5 月 31 日以李某不胜任工作 为由解除劳动合同，公司应如何支付李某经济补偿？ • 2 、如果 B 公司 2012 年 6 月 30 日向李某提出协商解除 劳动合同，公司应如何支付李某经济补偿？ • 3 、如果 B 公司 2012 年 7 月 31 日以合同法第 40 条第 3 项合法解除与李某的劳动合同 , 公司应如何支付李某经 济补偿？ 案例（ 2 ）解读 • 1 、如果 B 公司 2012 年 5 月 31 日以李某不胜任工作为由解除劳动 合同，公司应如何支付李某经济补偿？ • 4672×3× （ 4.5+12 ） =231264 元 社平均工资 3 倍 “ 不胜任工作”情况下解除 有 12 个月封顶 • 2 、如果 B 公司 2012 年 6 月 30 日向李某提出协商解除劳动合同， 公司应如何支付李某经济补偿？ • 4672×3×(12+5)=238272 元 “ 协商一致”情况下解除 有 12 个月封顶 案例（ 2 ）解读 • 3 、如果 B 公司 2012 年 7 月 31 日以合同法第 40 条第 3 项合法解 除与李某的劳动合同 , 公司应如何支付李某经济补偿？ • 4672×3 × （ 12+5 ） =266304 元 《劳动合同法》第四十七条 劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政 府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补 偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿 的年限最高不超过十二年。 本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二 个月的平均工资。 经济补偿金—案例 (3) • 王某 2011 年 8 月 1 日进入 C 公司工作，并与 C 公司签订了 3 年期 限劳动合同。合同中约定王某的月工资为 1300 元。 王某于 2012 年 2 月 1 日患病入医院治疗， C 公司为其核定的医疗期 为 3 个月，至 2012 年 5 月 1 日。 • 王某患病休养及住院治疗期间，公司按北京市最低工资的 80% 计算 支付。王某医疗期满仍然病休， C 公司根据《劳动合同法》第四十条 第（一）项规定，于 2012 年 5 月 2 日解除与王某的劳动合同。 • （注： 2012 年北京最低工资 1260 元） • 试问： 1 、 C 公司如何向王某支付经济补偿？ • [(1260×80%×3)+(1300×6)] ÷9×1 （结果为 1202.66 小于当 地最低工资标准，应以当地最低工资 1260 发放） 2 、还需要支付哪些费用？如何支付？ 代通知金和医疗补助金。代通知金（支付基数 - 员工上个 月的工资标准，非 12 个月平均工资） 1008 元。 医疗补助金按经济补偿金的基数 1260 元 1 经济补偿金—纳税方法 一 二 三 四 五 •经济补偿金总额 － 年社平工资三倍 •第一步得数-社保及住房公积金个人部分 •第二步得数÷补偿月数（不超过12个月） •第三步得数按照工资的计税办法计算个人所得税 •第四步得数×补偿月数（不超过12个月） 1 经济补偿金—纳税方法案例 • 李某在 2012 年 6 月解除劳动合同时得到公司支付 的 18 个月工资经济补偿金 25 万元，他的五险一金 个人部分为月 1000 元，如何计算其个人所得税？ • [250000-(4672×12×3)-12000] ÷12 = 5817.33 • 5817.33 纳税 126.7 元（按照个人所得税计算方法算 税） • 126.7×12=1520.4 （乘以补偿月数，不超过 12 个 月） • 250000-1520.4 = 248479.6 元（最终到手的 二、违约金 2 违约金—违约金的种类 竞业限制 培训 离 职 2 违约金适用条件 - 培训内容（ 1 ） 可以约定服务 试用期 内岗前 培训 一般技 能培训 专业技 术培训 期、违约金或 偿还培训费用 2 违约金适用条件 - 培训费用（ 2 ） 由培训产生 的其他用于 该劳动者的 直接费用 有凭证的培 训费用 培训期间的差旅费 2 违约金适用条件 - 约定服务期 （3） 书面形式 培训结束时起算 服务期与劳动合同终止时间一致 服务期终止时间早于劳动合同终止时间 服务期终止时间晚于劳动合同终止时间 2 违约金适用条件—违约行为（ 4 ） 违约 行为 辞职 因劳动 者过错 解除 中华人民共和国劳动合同法实施条例 第二十六条 【服务期与违约金】用人单位与劳动者约定 了服务期，劳动者依照劳动合同法第三十八条的规定解除劳 动合同的，不属于违反服务期的约定，用人单位不得要求劳 动者支付违约金。 有下列情形之一，用人单位与劳动者解除约定服务期的 劳动合同的，劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支 付违约金： （一）劳动者严重违反用人单位的规章制度的； （二）劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重 大损害的； （三）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完 成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出， 拒不改正的； （四）劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用 人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的； （五）劳动者被依法追究刑事责任的。 条文注释 本条是关于约定了服务期的用人单位与劳动者、一方解 除劳动合同劳动者是否需要支付违约金的规定。 对劳动者提出解除劳动合同的，应当区分情形对待。 当出现了劳动合同法第三十八条的情形时，劳动者可以 解除劳动合同，不视为违反服务期的约定。因为这些情 形都是用人单位违反规定造成了劳动者合法权益的损害， 在这些情形下，法律赋予了劳动者随时解除劳动合同的 权利。 对于用人单位因劳动者存在过失而单方解除了劳动 合同的情形，也应视为劳动者违反了服务期的约定，在 这种情况下，劳动者也应当支付用人单位违约金。实施 条例明确规定了劳动者有过错的五种情形下，应当按照 约定向用人单位支付违约金。 2 定 违 约 金 总 支 额 付 的 不 违 超 约 过 金 培 不 训 超 费 过 总 服 额 务 期 尚 未 履 行 违约金——违约责任承担（ 2 ） 违约 金支 付 劳动合同法 第二十二条 用人单位为劳动者提 供专项培训费用，对其进行专业技 术培训的，可以与该劳动者订立协 议，约定服务期。 劳动者违反服务期约定的，应当按 照约定向用人单位支付违约金。违 约金的数额不得超过用人单位提供 的培训费用。用人单位要求劳动者 支付的违约金不得超过服务期尚未 履行部分所应分摊的培训费用。 第二十五条 除本法第二十二条和第 二十三条规定的情形外，用人单位 不得与劳动者约定由劳动者承担违 约金。 劳动部《关于企业职工流动若干问题的通知》 三、用人单位与职工可以在劳动合同中约定违约金。 解除劳动合同，应当按照《劳动法》的有关规定执行。 未经当事人双方协商一致或劳动合同中约定的作任务 尚未完成，任何一方解除劳动合同给对方造成损失的， 应按照《违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔偿办 法》承担赔偿责任。 2 竞业限制（ 1 ） 劳动合同法 第二十三条 用人单位与劳动者可以在 劳动合同中约定保守用人单位的商业秘 密和与知识产权相关的保密事项。 对负有保密义务的劳动者，用人单 位可以在劳动合同或者保密协议中与劳 动者约定竞业限制条款，并约定在解除 或者终止劳动合同后，在竞业限制期限 内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违 反竞业限制约定的，应当按照约定向用 人单位支付违约金。 第二十四条 竞业限制的人员限于用人 单位的高级管理人员、高级技术人员和 其他负有保密义务的人员。竞业限制的 范围、地域、期限由用人单位与劳动者 约定，竞业限制的约定不得违反法律、 法规的规定。 在解除或者终止劳动合同后，前款 规定的人员到与本单位生产或者经营同 类产品、从事同类业务的有竞争关系的 其他用人单位，或者自己开业生产或者 经营同类产品、从事同类业务的竞业限 制期限，不得超过二年。 司法解释（四） 第六 条 当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或者终止 劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳 动者在劳动合同解除或者终止前十二个月平均工资的 30% 按月支付经济补偿的，人 民法院应予支持。 前款规定的月平均工资的 30% 低于劳动合同履行地最低工资标准的，按照劳 动合同履行地最低工资标准支付。 第七条 当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，当事人解除 劳动合同时，除另有约定外，用人单位要求劳动者履行竞业限制义务，或者劳动者履 行了竞业限制义务后要求用人单位支付经济补偿的，人民法院应予支持 。 第八条 当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动合同解 除或者终止后，因用人单位 的原因导致三个月未支付经济补偿，劳动者请求解除竞 业限制约定的，人民法院应予支持。 第九条 在竞业限制期限内 ，用人单位请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持 。 在解除竞业限制协议时，劳动者请求用人单位额外支付劳动者三个月的竞业限 制经济补偿的，人民法院应予支持。 第十条 劳动者违反竞业限制约定，向用人单位支付违约金 后，用人单位要求劳动 者按照约定继续履行竞业限制义务的，人民法院应予支持。 2 竞业限制（ 2 ） 2012 年 11 月 1 日，李某与某单位订立劳动合同，约定月薪为 6000 元。同时，双方签署了竞业限制协议，约定李某在离 职后二年内不得到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位工作，或者自己开业生产或 者经营同类产品、从事同类业务，但未约定竞业限制补偿金和违约金标准。由于该公司经营业绩一般，未能足额向李某支付 2013 年 3 、 4 、 5 月份的工资， 2013 年 5 月 31 日，李某以单位未及时足额支付劳动报酬为由解除劳动合同。李某离职后， 该单位未支付竞业限制补偿金。 最低工资标准的含义及形式 。 最低工资 标准， 是指 劳动 者在法 定工作 时间 或依 法签订 的劳 动合同 约定的 工作 时间 内提 供了 正常劳 动的 前提下 ，用人 单位 依法 应支 付的 最低劳 动报 酬。 最低工资 标准 包括月 最低 工资标 准和小 时最 低工 资标准 两种 形式。 最低工资标准的 范围 最低工资标准包括按国家统计局规定应列入工资总额统计的工 资、奖金、补贴等各项收入。 下列各项收入不计入最低工资标准： （一）劳 动 者 在 国 家 规 定 的 高 温 、 低 温 、 井 下 、有毒有 害 等 特 殊 环境条件下工作领取的津贴； （二）劳 动 者 在 节 假 日 或 者 超 过 法 定 工 作 时 间 从事劳动 所 得 的 加 班、加点工资； （三）劳 动 者 依 法 享 受 的 保 险 福 利 待 遇 ； （四）根据国家和本市规定不计入最低工资标准的其它收入。 1 、未约定竞业限制经济补偿，李某是否受竞业限制协议约束？ 2 、李某应得的竞业限制补偿金数额如何确定？ 3 、李某因单位存在过错而解除劳动合同，是否可以不受竞业限制 协议约束？ 4 、李某在什么情况下可以解除竞业限制协议？ 5 、未约定违约金，李某如何承担违反竞业限制协议的违约责任？ 6 、李某承担违约责任后，是否仍需履行竞业限制义务？ 7 、在李某履行竞业限制期内，公司可否提出解除该协议？ 。 实务指南 在《劳动合同法》实施以后，企业可以确定违约金的情况大大减少，并且新法对违约金的 具体约定也作了约束性规定，对企业而言，要注意把握以下几个方面： 1 、谨慎使用违约金条款。违约金条款虽然是一个有力的制约或平衡其员工的重要法律依 最低工资标准的含义及形式 。 最低工资 标准， 是指 劳动 者在法 定工作 时间 或依 法签订 的劳 动合同 约定的 工作 时间 内提 供了 正常劳 动的 前提下 ，用人 单位 依法 应支 付的 最低劳 动报 酬。 最低工资 标准 包括月 最低 工资标 准和小 时最 低工 资标准 两种 形式。 据，但同时也会给企业带来法律风险，一个不受法律保护的违约金条款既是无效，这样反 而会因企业的错误信赖导致潜在的离职风险爆发，企业应当将违约金使用的范围依法紧缩 最低工资标准的 范围 最低工资标准包括按国家统计局规定应列入工资总额统计的工 资、奖金、补贴等各项收入。 下列各项收入不计入最低工资标准： （一）劳 动 者 在 国 家 规 定 的 高 温 、 低 温 、 井 下 、有毒有 害 等 特 殊 环境条件下工作领取的津贴； （二）劳 动 者 在 节 假 日 或 者 超 过 法 定 工 作 时 间 从事劳动 所 得 的 加 班、加点工资； （三）劳 动 者 依 法 享 受 的 保 险 福 利 待 遇 ； （四）根据国家和本市规定不计入最低工资标准的其它收入。 在培训服务期和竞业限制约定两个事项上。 2 、充分利用违约金约定。企业要把培训服务期约定和竞业限制协议与留人计划等相结 合，核心人才可以通过安排培训、竞业限制等多重方式进行处理。 3 、做好相应的证据保留。企业主张违约金需要满足一定条件：一是劳动合同中明确的约 定；二是员工有违约行为发生；三是没有出现法律规定的例外情况。对于员工的违约行 为，企业应先保留相关证据，包括 : 有违约金条款的书面劳动合同或专项协议；能证明员 工违约的具体证据，然后才能向当事员工主张违约金责任。 。 三、赔偿金 汉能控股集团有限公司 新员工培训 2012.4 3 赔偿金—用人单位支付情形及标准（ 1 ） 1 、违法解除或终止劳动合同 2 、违法解除、终止劳动合同至恢复劳动关系期间 的赔偿金 3 、终止劳动合同未提前三十日通知劳动者 4 、解除劳动合同未提前三十日通知劳动者 5 、未按规定支付经济补偿金 6 、克扣、拖欠工资 7 、未依法足额支付工资 8 、未依法支付加班工资 9 、未依法订立书面劳动合同 10 、未按规定约定试用期 11 、未休年假工资 12 、法律法规规定的其它情形 法定赔 偿以法 律、法 规规定 为标准 3 • • • • • 赔偿金—案例 员工孙某于 1998 年 12 月 1 日入职 E 公司，最后一份劳动合同的期限于 2008 年 11 月 30 日到期， E 公司于 2008 年 11 月 28 日（周五）通知孙 某劳动合同到期按终止处理，不再续签，并于当天办理了工作及财务交接手 续，支付了孙某 1 个月工资 6000 元的经济补偿金。孙某于 08 年 12 月份将 E 公司诉至劳动争议仲裁委员会，提出下列请求 : 1 、认定终止劳动合同违法，支付双倍于经济补偿金的赔偿金（对的，因为满 10 年要签订无固定期限，按照劳动合同法 87 条规定，不签订无固定期限劳动 合同的，应按照经济补偿金标准的 2 倍付给员工赔偿金。） 2 、未提前三十日通知终止劳动合同的赔偿金（对的，延迟一日给一日工资，总 总共延迟 28 天，给 28 天工资） 试问：以上请求是否支持？应如何计算赔付上述款项？ 6000×10 年 ×2 倍 -6000=114000 6000 ÷21.75 ×28=7724.14 如果孙某提出下列要求，能否得到支持？应如何处理？ 1 、要求恢复劳动关系，签订无固定期限劳动合同（有疑问？请大家看劳动合同 法 48 条，并提出自己的看法，一起讨论） 2 、赔偿自终止至恢复劳动关系之日的工资及经济补偿金、补缴社会保险（该案 至 2010 年 2 月底结案）（有疑问，针对关于恢复劳动关系时工资支付起算日， 大家一起讨论，） 6000×15+6000×15×25%=112500 元 补缴 2008.12-2010.2 社保 接上面的案例 • • 为什么要乘以 25% ？ 法律依据：劳动部关于发布《违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔 偿办法》的通知 ， • 第三条 本办法第二条规定的赔偿，按下列规定执行： （一）造成劳动者工资收入损失的，按劳动者本人应得工资收入支付 给劳动者，并加付应得工资收入 25% 的赔偿费用； 关于孙某要求恢复劳动关系并且主张单位赔偿其至恢复劳动关系之日的 工资和赔偿金引申出来的话题，我们也可以看下另一个案例： Word 2007 Îĵµ 3 赔偿金—用人单位支付情形（ 2 ） 1 、规章制度违法，损害劳动者权益的 2 、劳动合同未载明必备条款的 3 、扣押劳动者证件的 4 、用人单位的原因致劳动合同无效的 5 、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的 6 、违章指挥或者强令冒险作业危及劳动者人身安全的 7 、侮辱、体罚、殴打、非法搜查或者拘禁劳动者的 8 、劳动条件恶劣、环境污染严重，给劳动者身心健康造成严重 损害的 9 、用人单位未按规定出具离职证明的 10 、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位 造成经济损失的 11 、劳务派遣单位违反劳动合同法的行为用工单位承担连带赔 偿责任 12 、未缴纳社会保险或未按规定办理档案及社保关系转出手续 的 13 、法律法规规定的其它情形 损失赔 偿以损 失额度 为标准 3 赔偿金—劳动者支付情形（ 3 ） 1 、劳动者的原因致劳动合同无效的 2 、未按规定解除劳动合同的 3 、违反保密义务造成损失的 4 、违反竞业限制造成损害的 5 、由于劳动者原因造成损失的 6 、其它损害 损失赔 偿以损 失额度 为标准
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人事入职离职常用表格（45份）
人事表格汇总目录 序号 类别 1 表格标题 部门招聘申请表 题目号 备注 序号 1--1 23 2 招聘 求职申请表 1--2 24 3 面试评价表 1--3 25 4 新进员工申请表 2--1 26 5 员工个人档案 2--2 27 2--3 28 6 录用 员工领用明细表 类别 外出 培训 7 新入职员工考核单 2--4 29 8 转正考核部门责任单 2--5 30 9 转正审批表 3--1 31 10 转正申请表 3--2 32 3--3 33 休假 12 转正 转正自评表 考核 转正部门考评表 3--4 34 13 行政部日常考核 3--5 35 假条 报备 14 部门谈话记录 3--6 36 15 职位变动申请表 4--1 37 16 调职工作交接单 4--2 38 调职通知书 4--3 39 18 薪酬变动申请表 4--4 40 19 辞职申请表 5--1 41 20 辞退员工审批表 5--2 42 员工离职结算单 5--3 43 解职通知书 5--4 44 11 17 21 22 调职 离职 内部 培训 社保 其他 各类 汇总 目录 表格标题 题目号 外出培训申请表 6--1 外出培训明细表 6--2 外出培训记录表 6--3 转训通知单 6--4 转训效果评价卷 6--5 转训评估单 6--6 培训计划表 7--1 培训记录表 7--2 社保签批单 8--1 社保申请表 8--2 休假通知单 9 请休假条 10--1 考勤异常报备单 10--2 预支工资申请表 11--1 申请补助单 11--2 员工调查问卷 11--3 员工家访表 11--4 离职人员汇总表 12--1 员工外出培训汇总表 12--2 考勤汇总表 12--3 部门周考核汇总表 12--4 培训计划汇总表 12--5 备注 员工招聘申请表 申请部门： 申请日期： 需求岗位 需求人数 拟定薪资 年 月 日 需求目的 □补充离职 □补充调动 □业务扩充 □新增岗位 岗位1 工作项目 担任该工作人数 附 注 部门/工作 组现有工 作分配 部门/工作组现有人数合计 人 □补充离职 □补充调动 □业务扩充 □新增岗位 岗位2 工作项目 担任该工作人数 附 注 部门/工作 组现有工 作分配 部门/工作组现有人数合计 人 行政经理 意见 财务经理 意见 总经理 审批 注：部门报批招聘申请的同时还需附以下材料： 1、招聘岗位的职责说明书（包括工作内容、工作职责、任职资格描述等） 2、业务扩充要附上全组的工作分析表（现有人数、业务接待量/工作量等） 3、新增岗位需附上部门工作分析表和该岗位的考核表 4、现有工作分配表中，大部门（销售、服务）填明需求工作组各人员的分配信息，小部 门（客服、行政、财务、二手车、市场部、装饰部）则要填明部门所有岗位人员分配情况 求职登记表 应聘职位： 基 本 资 料 填表时间： 姓名 出生日期 年 月 日 性别 身份证号 民族 政治面貌 籍贯 户口所在地 职称 婚姻状况 未婚 已婚 其它 外语语种 外语水平 优秀 良好 一般 照片 户籍地址 联系方式 现居住地址 联系方式 起 止 学校名称 主修专业 学历 获得证书/学位 起 止 服务机构 职位 离职原因 证明人及电话 姓名 与您的关系 年龄 服务机构 职位 联系电话 教育 状况 工 作 经 历 主 要 社 会 关 系 ⅰ 既往 培训 ⅱ 记录 ⅲ □打字速度 自 我 评 价 电脑技能 □熟练使用word; 字/分钟 □熟练使用Excel; □熟练使用Powerpoint; □能够维修、保养计算机硬件 驾照 其它技能 自我评价 期望月薪 郑重声明：此求职简历概不退还！ 本人签名： 驾龄 面试评价表 姓名 性别 年龄 应聘岗位 毕业 学校 学历 专业 职称 仪表 □衣冠讲究 □大方得体 □整洁一般 □拘谨 □随便懒散 形 象 态度举止 □表达清晰 语言表达 □还可以 □傲慢 □佳 □一般 □含混不清 □差 直观印象 □优秀 □良好 □一般 □较差 综合能力 □优秀 □良好 □一般 □较差 初次面试综合评价 □优秀 □良好 □一般 □较差 能 力 其 它 评 语 或 建 议 面试人： 备 注 年 月 日 新进员工申请表 姓名 部门 入职时间 年龄 籍贯 户口所在地 学历 毕业院校 所学专业 应聘岗位 试用期工资 部 门 经 理 意 见 行 政 经 理 意 见 财 务 经 理 意 见 总 经 理 意 见 员 工 个 人 档 案 编号： 部门： 姓名 入职时间： 签合同时间： 性别 出生年月 身份证号码 学历 毕业院校 专业 户籍所在地 照片 ______省_______市______区（县）_______派出所 家庭电话 移动电话 家庭住址 E-mail 时间 培训（教育）机构 专业或课程 时间 工作单位 职务或职位 培训 （教 育） 经历 工作 经历 姓名 家庭 成员 及社 会关 系 关系 工作单位 职务 联系电话 紧急情况下联系人 姓名 性别 出生年月 与本人关系 联系电话 身份证号码 工作单位 家庭住址 本人申明 以上所填列各项内容属实 本人签字： 备注 建档人签字： 建档时间： 注：另附身份证、学历证复印件及体检证明（三个月以内）或有效期内健康证复印件，如需担保，需附担 保书与担保人身份证复印件。 员工领用明细表 _________部门： 为让新员工适应环境，尽快融入裕华丰田大家庭，请部门经理安排好新员工实习，并及时向行 政部反馈。 姓名 报到日期 部门及岗位 岗位工作职责说明 负责人签字 工作流程安排监督 责任人签字 部门教练员签字 项目 数量 办理人 签收人 数量 办理人 签收人 笔 笔记本 文件夹 见习期一周内 餐票 电脑 办公桌 办公椅 车牌 其他 项目 衣柜钥匙 饭柜钥匙 实习期一月内 头花 餐票 工卡 工装 其他 其他 注：见习期前领用餐券由部门内勤领取，每天给新进员工发放。 新入职员工考核单 ________部： 请部门负责人按照以下流程对入职新员工进行考核。 姓名 性别 岗位 入职日期 见习期工作内容 工作表现 综合评价：□优秀 见习期考核 是否转入试用期 □良好 □正常转入 □延迟转入 □一般 □辞退 部门经理意见 行政经理意见 员工签字确认 考核成绩 理论考核 __________分 实操考核 __________分 日常评价 __________分 总体评价 试用期考核 第一个月 部门经理意见 行政经理意见 员工签字确认 是否转入第二月的试用 □是 □辞退 新入职员工考核单 考核成绩 理论考核 __________分 实操考核 __________分 日常评价 __________分 总体评价 第二个月 部门主管评价 部门经理审批 行政经理审批 员工签字确认 试用期考核 是否转入第三月的试用 □是 考核成绩 □辞退 理论考核 __________分 实操考核 __________分 日常评价 __________分 总体评价 第三个月 部门经理意见 行政经理意见 员工签字确认 转正意见 是否转正 □正常转正 □延迟转正 □辞退 员工转正部门责任单 员工姓名： 转正流程 入司一周 实习期第一月 实习期第二月 实习期第三月 实习期满 入职时间： 主要工作 入司培训考试 月末考核 月末考核 月末考核 实施时间 年 月 日 主要负责部门 培训 行政部 入职考试 行政部、员工所在部门 实操考试 行政部、员工所在部门 日常评价 行政部 理论考核 行政部 日常评价 行政部 实操考试 员工所在部门 理论考核 行政部 日常评价 行政部 实操考试 员工所在部门 理论考核 行政部 日常评价 行政部 实操考试 员工所在部门 理论考核 行政部 实操考试 员工所在部门 主管领导考核 员工所在部门 所在部门： 负责人签字 实施人签字 备注 员工转正审批表 姓名 部门 入职日期 转正类型 拟转正日期 □ 推迟转正 正常转正 □ 提前转正 推迟转正（不予转正辞退） 部门意见： 转正原因 （推迟原因） （辞退原因） 部门经理 转 岗位 行政经理 正 意 见 财务经理 总经理 □ 延迟转正 员工转正申请表 姓名 部门 入职日期 转正类型 岗位 拟转正日期 □ 正常转正 □ 提前转正 个人工作情况汇报 申请日期： 个人签名： □ 延迟转正 转正自我测试表 姓名 部门 岗位 到岗日期 1、你对自己在试用期内的表现感到： 非常满意 □ 比较满意 □ 还可以 □ 不满意 □ 2、你对公司的人际关系感到： 非常满意 □ 比较满意 □ 还可以 □ 不满意 □ 3、你对目前的工作感到： 尚能承担更艰巨的工作 □ 合适，并希望承担困难的工作 □ 正合目前本身能力 □ 能力稍感不足 □ 4、你对目前的工作量感到： 太多 □ 稍多 □ 尚可 □ 稍少 □ 5、你对目前的工作环境感到 非常好 □ 比较好 □ 尚好 □ 不满意 □ 6、你对目前的待遇感到： 非常满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 不满意 □ 7、对所从事的岗位希望： 继续在现岗位工作 □ 如有可能调至本部门其他岗位 □ 如有可能调至其他部门或其他岗位 □ 对本公司的工作不适应 □ 8、你希望主管从哪些方面帮助你，使你的未来工作更好？ 9、何种培训你比较感兴趣并对现职有用？ 10、你对公司有何种建议? 试用期员工转正考评表 考核期： 姓名 部门 年 岗位 主要任务目标计划（定性或定量）承诺 完成情况 月 日至 应得 满分 同 级 打 分 年 月 日 行 政 打 分 上 级 打 分 加 权 平 均 10 业 绩 考 核 10 10 10 10 表达能力：语言与文字的表达能力与技巧如何 适应 业务知识：是否具备承担本岗位工作的知识与技能 性考 核 协调性：是否善于沟通，主动地与他人合作 理解与执行能力：是否正确理解上司意图，执行不 走样 上岗 资格 10 10 10 10 学历 5 专业技术职称 5 考核总得分数＝各分项指标加权平均分数之和 考核人 在右栏 签字 总分： 评定等级： 入职培训考核分数： 转正后工资标准： 直接上级签字： 行政部审核意见： 经理签字： 主管经理审批意见： 签字： 年 月 年 月 日 日 试用期员工转正考核表 部门： 姓名： 入职时间： 填写日期： 考核项目 1.仪容仪表 满分 20分 1.1头发按公司规定梳理整洁，保持干净。 4分 1.2面部清洁，女士按公司规定着妆，男士每日剃胡须，保持一个良好的状态。 4分 1.3经常洗手，不留长指甲，保持清洁。 4分 1.4按公司要求着工装，穿戴得体。平整、清洁。 4分 1.5按公司要求穿鞋袜，保持清洁，无异味。 4分 2.考勤情况 20分 2.1按时上班打卡，无漏打卡现象。 4分 2.2无迟到记录、空岗记录。 4分 2.3请假按正常手续办理。 4分 2.4打不上卡时，按正常手续报备。 4分 2.5工作期间无请假记录 4分 3.培训情况 20分 3.1公司安排涉及本部门的培训每次均出勤参加。 5分 3.2培训的参加时，认真听讲。 5分 3.3参加培训时，积极发言，状态及佳。 5分 3.4培训后的考核一次通过，考试非常好， 5分 4.协调配合状况 20分 4.1积极与各部门配合工作,团队协作意识强。 20分 5.礼仪、服务状况 20分 5.1对于客户的服务态度一直非常好,彬彬有礼并总是使用礼貌用语与其交谈。 5分 5.2按照公司规定接听电话，态度温和，非常有礼貌。 5分 5.3对于客户提出的难题，可以很好地处理，使客户满意。 5分 5.4个人的站立、行走等方面很规范，精神面貌很好。 5分 总 行政部 意见 分 得分 试用期员工谈话内容记录表 为了更深刻地了解员工的思想动态，全面了解和考核试用期员工的工作表现，希望各部 门能及时与员工进行沟通，并将结果反馈行政部。 部门 姓名 入职时间 部门谈话人 谈话记录人 谈话内容 工作态度 思想动态 优点 不足 部门建议 员工签字 谈话时间 职位变动申请表 申请人 现所在部门 申请日期 入职日期 变动理由 现职位薪酬 薪酬 申请职位薪酬 变动种类 □公司内人事变动 □部门间人事变动 升职 从 部 职位升至 职位 降职 从 部 职位降至 职位 从 调职 从 部 职位调至 职位 从 复职 从 部 从 职位复至 职位 调出部 签字： 门意见 月 变动部门 意见 日 调入部 门意见 签字： 月 行政部 意见 签字： 总经理 意见 签字： 日 职位升至 职位 职位降至 职位 从 职位调至 职位 职位复至 职位 年 部门经 理意见 年 签字： 年 年 月 月 日 年 月 日 日 调职工作交接单 姓名 职务 交接人 交接日期 部门 工作事项交接明细：（在外部联系事项要注明联系人及联系方式，内容较多见加附页） 所在部门 公文、工具、资料交接明细：（内容较多见加附页） 原部门经理签字： 钥匙 行政部 其它 年 月 日 行政部 行政部经理签字： 年 月 日 调 职 通 知 书 姓名 生效日期 部门 原职 职务 部门 调职 薪资 职务 薪资 行政部经理 签 字： 日 期： 调 职 通 知 书 姓名 生效日期 部门 原职 职务 部门 调职 薪资 职务 薪资 行政部经理 签 字： 日 期： 薪酬变动申请表 姓名 部门 申请时间 现职位 现职位薪酬水平 申请薪酬 申请理由 部门经理意见 行政部意见 财务部意见 总经理意见 入职时间 辞职申请表 姓名 部门 岗位 入职日期 辞职日期 离司日期 辞 职 原 因 部 门 经 理 意 见 行 政 经 理 意 见 财 务 经 理 意 见 总 经 理 意 见 辞退员工审批表 姓名 部门 岗位 入职时间 辞退时间 离职时间 辞退原因 部门经理意见 行政经理意见 财务经理意见 总经理意见 员工离职结算单 月 兹有 部 先生/小姐因 日离职，请有关部门按照规定办理离职手续。 应交资料 所在部门 接受签收 外出培训资料 部门责任人 借用公司的资料 部门责任人 部门发放办公用品 部门责任人 部门发放专用工具 部门责任人 部门其它内部物品 部门责任人 正在办理的业务已交接 部门责任人 工作已交接 部门责任人 头花、胸卡 行政部 碗柜钥匙、衣柜钥匙 行政部 办公室钥匙 行政部 行政部发放办公用品 行政部 办理人事关系档案 行政部 所有欠款已清 财务部 应付工资 考 勤 原因于 备注 出勤天数 天数： 金额： 未交罚款 日期： 罚款： 扣款： 病假扣款 天数： 扣款： 事假扣款 天数： 扣款： 外出培训 费用： 差旅扣 款 工装扣款 类型： 数量： 扣款： 未按正常时间 未提前 离职扣 款 ： 养老失业保险 养老 扣款： 扣款 实际发放工资 行政部经理意见： 失业 扣款： 年 其他扣款 天数 扣款： 解 职 通 知 书 姓 名 入职日期 职 务 部 执行日期 门 应付工资 解职原因 部门经理 行政经理 财务经理 总经理 解 职 通 知 书 姓 名 职 入职日期 原 务 部 执行日期 门 应付工资 职 部门经理 行政经理 财务经理 总经理 外出培训申请表 申请时间： 申请人 部门 职务 参训时间 参训地点 参训费用 拟转训部门 拟转训率 培训课题 及主要内容 培训资格要求 拟参训人条件 申请理由陈述 拟转训时间 参训人签字 部门经理意见 行政经理意见 财务经理意见 总经理意见 外出培训明细表 姓 名 部 培训主题 门 职 培训时间 差旅费用 位 培训地点 应扣除费用 转训时间 参加人 部门经理 转训结果 序号 资料类型 页数 资料名称 1 2 培训资料 3 4 5 培训成绩 部门经理签章： 行政部签章： 备注 经办人签名 培训记录 培训级别 培训内容 费 用 考核方式 培训时间 培训地点 内容纲要 参加人员及考核成绩 部门 记录人员： 姓名 职务 考核成绩 行政部签字 转 训 通 知 单 部门 培训时间 授课人 签字确认 转训最后时间 转训内容 拟参训人 部门责任人 签字： 日期： 第 一 联 部 门 留 存 注：1、受训人员必须将所学内容如期转训。如若不按期转训，超过一天罚款30元，以后每 天加滞纳金20%。 2、部门责任人要跟进转训的落实工作，行政部将对转训过程及效果进行考评。 3、转训质量由受训学员评定，满分100分，80分优秀，60分及格，不及格则处罚100 元。 4、本通知单一式两份，部门和行政各执一份。 转 训 通 知 单 部门 培训时间 授课人 签字确认 转训最后时间 转训内容 拟参训人 部门责任人 签字： 日期： 注：1、受训人员必须将所学内容如期转训。如若不按期转训，超过一天罚款30元，以后每 天加滞纳金20%。 2、部门责任人要跟进转训的落实工作，行政部将对转训过程及效果进行考 评。 3、转训质量由受训学员评定，满分100分，80分优秀，60分及格，不及 格则处罚100元。 4、本通知单一式两份，部门和行政各执一份。 第 二 联 行 政 留 存 培训效果评价表 培训内容： 培训日期： 填写日期： 主讲人姓名： 所属部门： 受训人姓名： 所属部门： 请将你的选择√出 5＝优秀 1、课程目标 1＝不足 1.1 课程是否对工作有帮助和启发？ 5 4 3 2 1 1.2 课程内容是否达到你的期望？ 5 4 3 2 1 2.1 对培训题目的认识和专业经验 5 4 3 2 1 2.2 培训技巧及方式 5 4 3 2 1 2.3 时间控制 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 3、课程设计和程序安排 5 4 3 2 1 3.1 课堂的程序安排是否妥当？ 5 4 3 2 1 3.2 课程内容是否容易明白和理解？ 5 4 3 2 1 3.3 课程气氛是否生动有趣？ 5 4 3 2 1 4.1 让受训学员参与的机会足够吗？ 5 4 3 2 1 4.2 课堂活动（小组讨论或练习）是否配合课程需要及有助带出课程主题？ 5 4 3 2 1 4.3 课堂活动前是否有足够的指引或解释？ 5 4 3 2 1 2、培训员 2.4 讲义和笔记 2.5 你的提问是否得到满意的答复？ □ 不适用 □ 不适用 4、课堂参与及活动 5、请列出令你印象最深／最满意的地方： 6、请列出有待改善／令你失望或不满的地方： 7、其他意见或建议 8、您将如何学以致用（技术，知识，概念）？ 总体评价：□满意／□一般／□不满意 转训评估单 部门 岗位 参训人 参训时间 参训地点 参训费用 转训时间 参训部门 参训率 培训课题及 主要内容 参训人员签字确认： 行政经理 签批 财务经理 总经理 行政部评估考核： 评价人： 接受转训人员反馈： 部门经理： 参训人自我评价及考核结果： 参训人： 培训计划表 编制部门：行政部 序号 培训时间 培训类别/内容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 编制人： 批准人： 划表 编号：XZ-002 培训对象 审核人： 培训者 培 训 记 录 表 日期： 主题 实到人数 未到人员名单及原因： 培训内容／大纲： 备注： 主讲人 应到人数 记录人 参加培训人员签字： 年 月 日 签批单 申请部门 申请人 申请日期 申请事宜 申 请 内 容 部门经理 签 批 签名： 不同意办理名单: 签名： 行政经理 意见： 签名： 财务经理 意见： 签名： 总经理 备注 同意办理名单 ： 意见： 签名： 经办人 办理社保申请 申请人 部门 岗位 入职时间 工龄 申请日期 申请说明 部门经理 行政经理 财务经理 总经理 休 姓 名 假 通 知 书 部门 建议休假 自 时间 入职日期 职务 年 月 日至 年 月 日 年 月 日 休假原因 部门经理意见 行政经理意见 总经理意见 本人意见 休 姓 名 入职日期 休假原因 部门经理意见 行政经理意见 总经理意见 本人意见 假 通 知 书 部门 建议休假 自 时间 职务 年 月 日至 请（休）假条 姓名 部门 请（休）假条 考勤号 姓名 部门 考勤号 请休假 □事假 □病假 □调休 □出差 □培训 类型 □婚假 □丧假 □产假、陪护假 请休假 类型 □事假 □病假 □调休 □出差 □培训 请休假 自 年 时间 天 请休假 时间 自 月 日至 年 月 日共 请休假 原因 请休假 原因 主管 签字 主管 签字 部门经 理签字 部门经理 签字 行政经 理签字 行政经理 签字 总经理 签字 总经理 签字 请（休）假条 姓名 部门 □婚假 □丧假 年 天 月 □产假、陪护假 日至 年 月 日共 请（休）假条 考勤号 姓名 部门 考勤号 请休假 □事假 □病假 □调休 □出差 □培训 类型 □婚假 □丧假 □产假、陪护假 请休假类 □事假 □病假 □调休 □出差 □培训 型 □婚假 □丧假 □产假、陪护假 请休假 自 年 时间 天 请休假时 自 年 间 天 月 日至 年 月 日共 请休假 原因 请休假原 因 主管 签字 主管 签字 部门经 理签字 部门经理 签字 行政经 理签字 行政经理 签字 总经理 签字 总经理 签字 月 日至 年 月 日 共 考 勤 异 常 报 备 单 部门： 姓名 异常类型 日期 忘刷（ 部门经理 年 ） 出差（ ） 月 日 请假（ 上午（ ） ） 下午（ 迟到（ ）全天（ ） 其他（ ） ） 行政经理 注：所有请假须附请假条，否则按旷工处理。 考 勤 异 常 报 备 单 部门： 姓名 异常类型 日期 忘刷（ 部门经理 年 ） 出差（ ） 月 日 请假（ 上午（ ） ） 下午（ 迟到（ ）全天（ ） 其他（ ） ） 行政经理 注：所有请假须附请假条，否则按旷工处理。 考 勤 异 常 报 备 单 部门： 姓名 异常类型 日期 忘刷（ 部门经理 年 ） 出差（ ） 月 日 请假（ 上午（ ） ） 下午（ 迟到（ ）全天（ ） 其他（ ） ） 行政经理 注：所有请假须附请假条，否则按旷工处理。 考 勤 异 常 报 备 单 部门： 姓名 异常类型 日期 忘刷（ 部门经理 年 ） 出差（ ） 月 日 请假（ 上午（ ） ） 下午（ 迟到（ ）全天（ ） 其他（ ） ） 行政经理 注：所有请假须附请假条，否则按旷工处理。 考 勤 异 常 报 备 单 部门： 姓名 异常类型 部门经理 日期 忘刷（ 年 ） 出差（ ） 行政经理 注：所有请假须附请假条，否则按旷工处理。 月 日 请假（ 上午（ ） ） 下午（ 迟到（ ）全天（ ） 其他（ ） ） 员工预支工资申请单 填表日期： 部 门 入司日期 出勤天数 预支月份 姓 名 职 是否转正 □是 本月为止工资总额 预支工资数额 预 支 工 资 原 因 行政部经理 签字 财务部经理 签字 总经理 签字 备 注 日期： 日期： 日期： 务 □否 异常员工工资申请单 填表日期： 部 门 入司日期 出勤天数 申请月份 姓 名 职 是否转正 □是 本月为止工资总额 申请工资数额 异 常 具 体 原 因 行政部经理 签字 财务部经理 签字 总经理 签字 备 注 日期： 日期： 日期： 务 □否 补助申请单 姓名 部门 申请日期 岗位 补助费用 申请理由 部门经理 部门 意见 行政经理 财务经理 总经理 补助申请单 姓名 申请日期 申请理由 部门经理 部门 意见 行政经理 部门 岗位 补助费用 员工问卷调查（9 月） 您对公司有何意见及建议？ 员工问卷调查（9 月） 您对公司有何意见及建议？ 员工家访表 使用部门： 填表日期： 姓名 工作部门 职务 详址 家庭及户籍 地址 户口所在地 联系电话 房屋所有人 户籍号 房屋有效证件 及号码 家庭成员 经济状况评 估： 称谓 姓名 工作单位、职务及身份证号 住房状况评估： 联系电话 备注： 所管辖派出 所意见 （加盖公章） 外调人： 员工确认： 月收入 （加盖公章） 离 职 人 员 汇 总 表 序号 姓名 部门 职务 入职日期 离职日期 离职原因 员工培训档案表 姓 名 序 号 部门 培训时间 培训地点 岗位 培训内容 差旅费用 入职时间 扣除费用 扣除工资月份 所获荣誉或证书 签字确认 年 月人力资源汇总表 项目 序号 部门 姓名 考勤 扣款（-）或加款 漏打卡 事假（ 病假（ 迟到 实际出勤 头花（ 培训（ 碗柜、 工龄 工装（ （年 元） （次） 天） 天） （次 （天） 元） 元） 衣柜（ ） 元） ） 其他 部门 序号 项目 1 现场管理流程 2 培训评估 3 人事评估（在 岗、考勤报备 等） 4 员工状态 批示： 检查结果 建议 月第 周考核汇总表 检查结果 建议 检查结果 建议 日期 时间 部门 月份培训计划汇总表 培训内容 工具及方式 地点 参加人员 培训人 完成情况 体 体检人员 要求 员工确认 司机确认 检 通 知 单 体检时间 按照公司规定，新员工入公司要先进行体检，具体要求如下： 1、10月20 日早上8：40公司东门口集合，公司将统一安排车辆前去。 2、不吃早餐、 不喝水。 3、 自带体检费用40元。 4、 员工若没有按照规定执行，造成体检无法正常如期进行者，将由新员工 个人承担本人和公司陪同人员的出行费用。 签字： 年 月 日 签字： 年 月 日 备注 体 部门 要求 姓名 按照公司规定，新员工入公司要先进行体检，具体要求如下： 1、10月20日早上8：40公司东门口集合，公司将统一安排车辆前 去。 2、不吃早餐、不喝水。 3、自带体检费用 40元。 4、员工若没有按 照规定执行，造成体检无法正常如期进行者，将由新员工个人承担本人 和公司陪同人员的出行费用。 体 部门 要求 检 通 知 单 检 通 知 单 姓名 按照公司规定，新员工入公司要先进行体检，具体要求如下： 1、10月20日早上8：40公司东门口集合，公司将统一安排车辆前 去。 2、不吃早餐、不喝水。 3、自带体检费用 40元。 4、员工若没有按 照规定执行，造成体检无法正常如期进行者，将由新员工个人承担本人 和公司陪同人员的出行费用。
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鸿星尔克员工入离职及岗位异动管理制度
鸿星尔克集团 文件号 员工入离职及岗位异动管理制度 www.erke.cc ZD11100817-04 实施日期 一、目的： 为适应公司发展需要，规范人事相关管理流程及要求，特制定本制度。 二、适用范围： 本制度适用于厦门总部各中心。 三、权责： 1. 员工本人： 1) 如实提供相关个人证明资料； 2) 如期到公司报到，办理入职手续，签署各项协议； 3) 了解自己的工作职责与工作内容、工作目标、公司规章制度等； 4) 根据自己的工作岗位和上级主管工作安排，认真完成各项工作任务； 5) 接受公司的相关培训及考核； 6) 根据公司相关规定，提交转正、异动与离职申请表单，办理相关工作移交手续办理。 2. 人力行政中心： 1) 确认员工入职时间以及员工入职报到手续办理； 2) 负责企业文化、各项管理制度以及日常办公/工作须知等相关培训； 3) 负责员工转正、异动、离职手续办理以及岗位异动编制审核； 4) 负责员工转正、异动和离职通知发布。 3. 用人部门： 1) 负责新员工指导人的确认； 2) 负责员工工作职责、内容与目标及岗位必须的安全操作知识与技能的培训； 3) 负责对员工日常工作的指导、管理与考核； 4) 负责员工转正、异动和离职申请表单的审核与评估。 四、入职管理 1. 员工关系部与新员工上级确认指导人，并告知指导人指导工作事项； 2. 新员工报到时，应根据《录用邀请函》的要求提供相关资料； 3. 入职当天签订《劳动合同》，根据岗位要求，签订《保密协议书》等文件； 4. 由员工关系部负责录入新员工考勤指纹、工牌制作、指导学习《员工手册》； 5. 员工关系部当天在 OA 发布《新员工介绍卡》； 6. 入职后信息变更或补充材料：当个人姓名、家庭地址、联系电话、婚姻状况、培训或进修毕业证明等变更或 补充时，请于 7 个工作日内告知员工关系部，以确保员工各项权益。 五、员工转正管理： 1. 转正原则： 1) 坚持“德才并举”原则，员工试用期间，重点关注员工价值观与公司核心价值观是否吻合； 1 领跑科技 超越自 鸿星尔克集团 文件号 员工入离职及岗位异动管理制度 www.erke.cc 2) ZD11100817-04 实施日期 坚持“选贤任能”原则，根据员工试用期工作表现，评估试用人员的知识、经验、技能是否能够满足岗位 要求； 3) 坚持“公平公正”的考核原则，杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。 2. 试用期限： 1) 新进经理级（含）以下员工试用期原则为三个月（试用期限和劳动合同期限相挂钩，具体按劳动法规定 执行），最长不超过六个月，副总监级（含）以上员工试用期六个月； 2) 试用期结束，不能达到工作要求，与员工协商一致后可适当延长其试用期，但最长不超过 6 个月； 3) 与同一员工约定试用期只能一次，返聘员工免试用期； 4) 特殊人员经副总裁/总裁与人力行政中心总监批准方可免试用期。 3. 转正情况： 1) 符合岗位任职要求，能完成上级领导安排的各项工作内容； 2) 试用期内工作能力无法达到胜任岗位要求，按公司相关规定终止劳动关系，解除劳动合同； 3) 员工在试用期内提出辞职的，应至少提前 3 天以书面形式向公司提出，并按照规定办理离职手续； 4) 员工在试用期，表现不佳，无法完全达到胜任岗位，可具一定的可塑性，可给予延长试用期； 4. 转正流程 1) 员工关系部将在员工试用期满前 15—20 日发送附件一《员工试用期考核通知》、附件二《员工试用期考 核表》给员工上级及员工本人，抄送薪酬绩效部和人力行政中心总监； 2) 发布通知两天内，员工应回顾试用期表现，完成《员工试用期考核表》自评，提交人力行政中心； 3) 人力行政中心收到员工自评五天内与员工进行转正面谈，与部门负责人共同评估员工试用期表现，并确 定考核结果，将结果体现在《员工试用期考核表》： a) 转正：人力行政中心与员工上级及相关负责人确定转正后薪资，并跟进后续的审批流程； b) 延长试用期：员工上级领导将考核结果及延长试用期原因反馈给员工，并与员工进行协商，同时将协 商结果体现在附件二《员工试用期考核表》， 员工关系部与员工面谈，并发给员工《延长试用期 通 知》，员工签字确认；如协商不能一致，则需办理离职手续； c) 转岗：上级领导将评估结果反馈给人力行政中心，在适合其他岗位需求的情况下，按岗位调动流程办 理相关手续，同时办理员工转正或发出异动后的《延长试用期通知》； d) 4) 离职：上级领导将考核结果及不合格原因反馈给员工，与员工面谈后 3 天内办理完离职及移交手续。 员工试用期考核后的所有流程必须在试用期结束前 7 日内完成。 六、岗位异动管理： 1. 岗位调动 1) 因公司工作安排需要或内部竞聘成功，岗位需发生调动时，个人服从公司，局部服从全局； 2) 调动流程： a) 由员工个人或上级领导填写附件四《人事异动申请表》，并经所属中心逐级审批； 2 领跑科技 超越自 鸿星尔克集团 员工入离职及岗位异动管理制度 www.erke.cc 文件号 ZD11100817-04 实施日期 b) 规划招聘部对调动原因及调动合理性进行审核，协调接收部门对调岗员工进行评估； c) 薪酬绩效部拟定异动后薪资，接收中心/部门签署意见； d) 相关领导审批后，副经理级（含）以上岗位由人力行政中心发布任免通知。 2. 晋升降职 1) 2) 晋升条件： a) 表现突出并具备从事晋升工作岗位的潜力； b) 申请晋升的岗位目前空缺并在编制范围内； c) 通过晋升职位培训和考核； d) 在原岗位一贯的高绩效。 降职原因： a) 持续低绩效，或经培训后仍然不能胜任原岗位的； b) 依集团奖惩规定应给予降职。 3. 办理流程 a) 由员工个人或上级领导填写附件四《人事异动申请表》，并经所属中心逐级审批； b) 人力行政中心对晋升/降职的资格/原因进行审核评估并确定调整后薪资； c) 相关领导审批后，副经理级（含）以上岗位由人力行政中心发布任免通知。 七、离职管理 1. 离职时间： 1) 正式员工主动离职需提前 30 天书面申请；试用期员工申请主动离职需提前 3 天书面申请； 2) 劳动合同期满的员工不愿意续签合同的，应提前 30 天以书面辞职的方式通知公司。未按规定办理离职 手续者，应承担相应的违约责任和由此造成的其它后果； 3) 员工提出辞职申请后，公司根据工作安排于相应时间内做出明确答复，未得到公司明确答复的员工应继续 在原岗位工作并做好工作交接的准备； 4) 2. 公司主动提出解除劳动合同的，员工应在约定的时间办理离职手续。 正常离职手续： 1) 员工主动离职必须提前申请，由本人向所在中心提出书面申请，并填写附件七《员工离职申请表》，由 中心负责人签署意见提报相关负责人审核后，呈报人力行政中心。 2) 人力行政中心对员工的离职原因进行了解，并做好相关记录。 3) 《员工离职申请表》由员工按照审批权限逐级审批通过后，提交员工关系部。 4) 员工在规定时间内，根据附件八《离职清还及移交清单》所列内容按相关流程办理离职手续，退还公司财 物。 5) 交接手续完成后到人力行政中心开具离职证明等。如有款项未归还或者财物资产未移交，按赔偿金额从 工资中抵扣；如果工资不够抵扣，则由离职员工到财务部门按赔偿金额用现金抵偿。 3 领跑科技 超越自 鸿星尔克集团 文件号 员工入离职及岗位异动管理制度 www.erke.cc 6) ZD11100817-04 实施日期 员工办理离职手续需本人亲自办理，因紧急事情需要委托他人办理离职手续时，需要对委托人出据书面委 托书。 7) 公司提倡文明离职，离职员工必须完整办理离职手续，离职时不应有损害他人或者公司声誉的言行，否则 公司保留追究其法律责任的权利。 3. 自动离职： 1) 员工旷工当天，用人部门需及时了解情况并通知员工补办相关手续，如员工不愿意办理手续，用人部门应 在两天内反馈给人力行政中心员工关系部； 2) 员工关系部 3 天内发出通知函，通知员工最后补办手续时间，并告知未补办离职手续的处理结果； 3) 员工连续旷工五日给予相应处罚并开除，因此给公司造成的损失将追究其法律责任。 八、人员转正、异动、离职/辞退审批权限表 申请类型 转正 异动 部门经 职务等级 理 副经理级以下人员 ⊙ 副经理级（含）以上 ⊙ 副经理级（含）以上 人员 说明 审批权限符号：⊙审核 员工关系部 薪酬绩效 人力行 分管副总裁 经理 部经理 政总监 /总裁 ⊙ ● ⊙ ● ● ⊙ ⊙ 人员 副经理级以下人员 离职 中心总监 ● ⊙ ⊙ ⊙ ●审批 九、解释权限：本规定由厦门总部人力行政中心负责解释。 十、生效日期：本规定自颁布之日起执行，之前相关规定同时作废。 十一、 附件表单： 1. 转正：附件一《员工试用期考核通知》、附件二《员工试用期考核表》、附件三《延长试用期通知》 2. 异动：附件四《人事异动申请表》、附件五《异动移交清单》、附件六《员工异动结果通知》 3. 离职：附件七《员工离职申请表》、附件八《离职清还及移交清单》、附件九《终止（解除）劳动关系证明》 批准 吴荣光 审核 郑蔚华 4 编制 郑玉凤 领跑科技 超越自 附件一： 员工试用期考核通知 中心 定为 个月，即 部 年 月 岗位 日至 年 月 员工（工号 ），试用期约 日，请相关人员，严格按照《员工入离职 及岗位异动管理办法》规定，于 年 月 日前完成该员工试用期考核及考核后的所有流程。 如有疑问请联系 ，联系电话 。 人力行政中心 年 5 月 日 附件二： 员工试用期考核表 姓名 中心 部门 工号 入职日期 约定转正日期 试用期考勤情况 奖罚情况 （经办人签字） （经办人签字） 员工自评 （详细描述试用 期间的工作表现， 体现工作业绩，空 间不够，另加附 件） 薪酬绩效部 工作效率 请描述其试用期工作完成情 况 工作能力 工作态度 请描述其知识、技能、理解力、 沟通协调能力 指从主动性、协作性、开拓 性、纪律性等方面考核 业务中心/部门评 估意见 部门经理签字： 中心总监签字： 人力行政中心评 估意见 - 转正生效日期： 总裁/副总裁 意见 备注说明 1、 副经理级以下员工——用人部门经理——薪酬绩效部进行转正面谈并拟定转正薪酬——中心总 监 2、 副经理级（含）以上员工——中心总监——人力行政中心总监转正面谈并拟定转正薪酬—— 副总裁/总裁 6 附件三： 延长试用期通知 您于 年 月 位（员工编号 日入职本司，担任 ），原与您约定试用期为 的表现仍有待改进，现决定延长您 月 中心 部门 岗 个月，但通过考察，您在试用期间 个月试用期继续考察，即试用期延长至 年 日。 如同意以上内容，请您签字确认。 员工签名： 年 人力行政中心 月 日 年 月 日 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 延长试用期通知 您于 年 月 位（员工编号 日入职本司，担任 ），原与您约定试用期为 的表现仍有待改进，现决定延长您 月 中心 部门 岗 个月，但通过考察，您在试用期间 个月试用期继续考察，即试用期延长至 年 日。 如同意以上内容，请您签字确认。 员工签名： 年 人力行政中心 月 日 年 7 月 日 附件四： 人事异动申请表 工 号： 姓 名 填表日期: 入职日期 动 前 部门 职务 工资 月 日 希望生效日期 中心/分公司 变 年 中心/分公司 变 动 后 主要职责 部门 职务 工资 主要职责 调动原因 原部门意见 规划招聘部 接收部门意见 薪酬绩效部 人力行政中心意见 总裁/副总裁意见 审批说明 1、 副经理级以下员工——用人部门经理——薪酬绩效部拟定异动后薪酬——中心总监 2、 副经理级（含）以上员工——中心总监——人力行政中心总监拟定异动后薪酬——副总裁/ 总裁 8 附件五： 异动移交清单 移交人 中心 部门 岗位 工号 部门领导确认接收人 一、移交文件 序号 名称 数量 内容 接收人 书面/电子 档 名称 数量 内容 接收部门 接收人 二、移交物品 序号 三、待办事项 序号 待办事项 待办事项操作流程描述 备注：如有未尽事宜请另附补充说明 部门领导确认以上内容 9 已完成情况 接收人 附件六： 员工异动结果通知 经领导核实， 姓名 员工岗位异动如下： 工号 异动类型 生效日期 中心/分公司 中心/分公司 部门 部门 变 职务 变 职务 动 编制归属 动 编制归属 前 后 工作地点 其他 工作地点 其他 备注 特此通知！ 人力行政中心 年 1 月 日 附件七： 员工离职申请表 姓名 中心 部门 岗位 工号 入职日期 申请离职日期 离 职 原 因 提交离职申 请日期 实际离职时间 □工作性质不适合 □薪资不满意 □工作压力大 □福利不满意 □与主管同事不合 □离家太远 □工作环境差 □求学 □人际关系不合 □合同期满 □另谋高就 其他原因： 离职后联系方 式 (地址及电话) 业务部门/中心 审核意见 人力行政中心 审核意见 副总裁/总裁审 核意见 备注 1、副经理级以下人员——部门经理——中心总监——员工关系部 2、 副经理级（含）以上人员——中心总监——人力行政中心总监——副总裁/总裁 1 附件八： 离职清还及移交清单 移交人 中心 部门 岗位 工号 部门领导确认接收人 一、移交文件 序号 名称 数量 内容 接收人 书面/电子 档 名称 数量 内容 接收部门 接收人 二、移交物品 序号 三、待办事项 序号 待办事项 待办事项操作流程描述 备注：如有未尽事宜请另附补充说明。 部门领导确认以上内容 1 已完成情况 接收人 准 予 年 月 序号 日离职，请按照以下所列事项办理离职手续。 应 办 事 项 1 电 脑 □ 2 OA 帐号 □ B2B 帐号 □ 4 办理情况及（代）扣款金额 经办人 IT 外设 □ ERP 帐号 □ 邮箱帐号 □ 域帐号 □ 网络权限 □ □ SSL-VPN □ □ V 网 3 负责部门 IT 中心 FTP 权限 RTX 帐号 □ 预借款 财务部 5 应扣款项 清 6 所借资料归还 还 7 交回个人领用的办公用品（6 楼前台） 手 8 交回宿舍锁匙、物品 9 交回公司配发的通讯设备 10 制服发放情况 11 培训费用 12 交回工牌 13 员工手册 14 考勤核对 15 确认社保、公积金 16 开具解除劳动合同证明 续 备 注 档案室 行政管理部 培训发展部 员工关系部 1. 以上项目办理完毕，请相关负责人签字确认； 2. 上列事项必须完全办理清楚方可离职； 3. 此表办完后交回人力人力行政中心员工关系部存档； 4. 清还手续办理完毕，人力行政中心方可凭本单开具薪水结算联，由财务部根据薪水结算联给予结算工 资； 1 附件九： 终止（解除）劳动关系证明 同志于 年 月 日进入本单位工作，现与本单位终止 （解除）劳动关系，原因如下： 1、合同期满：期满时间 年 月 日 2、单位辞退：辞退时间 年 月 日 3、本人辞职：辞职时间 年 月 日 4、协议解除：解除时间 年 月 日 5、企业改制、兼并、破产:时间 年 月 日 6、其他情况： 年 月 日 时间 特此证明 单位（盖章） 年 月 离职员工签名： 年 月 日 备注：1、以上终止或解除劳动关系原因仅选一项,多选、涂改无效。 2、本人辞职的不能申请失业保险金待遇。 3、协议解除是指经双方协商一致同意解除劳动合同。 4、企业改制、兼并、破产的应附上相关部门的证明材料。 5、其他情况是指死亡或退休。 6、本证明一式两份。 1 日
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离职证明模板
离职证明 兹证明____________（身份证号：____________________） ；原系 我公司_________部门_____________职位，由于____________原因提出 离职，现已于______年______月______日办理完离职手续，与公司解 除劳动关系。 特此证明！ 此证明仅作为员工___________________________使用。 XXXXXXXX 有 限 公 司 ____年____月____日 离职证明 兹证明____________（身份证号：____________________） ；原系 我公司_________部门_____________职位，由于____________原因提出 离职，现已于______年______月______日办理完离职手续，与公司解 除劳动关系。 特此证明！ 此证明仅作为员工___________________________使用。 XXXXXXX 有限公司 ____年____月____日
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行政人事部工作流程图
公司发展战略 行政人事部工作流程图（总图） 组织结构设置 工作分析 职位说明书 定岗定编 招聘 组织 结构图 年度编制计划 绩效管理 薪酬福利 培训发展 员工关系 考核 薪酬 岗位 调整 评估 福利 人才 储备 试用转正 培训 考勤 职业 生涯 休假 …… 劳动合同 入职 档案 奖惩 离职 员工活动 员工入职程序 招聘 入职 劳动合同 入职培训 试用 享受公司支持 转正 正常工作 接受岗位调整 待 晋 降 转 调 岗 升 职 岗 薪 薪 福 培 奖 酬 利 训 惩 执行公司制度 考 请 考 评 … 勤 假 核 估 … 招聘 用人部门 人事行政部 人员空缺 有无编制 主管领导 总经理 工作分析 职位说明书 Y 关联流程 确定招聘 方式 N 外部 内部 发布招聘信息 Y Y N 审批 增补申请 N 推荐自荐信 取消或 延期 确定招聘渠 道 审批 招聘会 聘渠道 媒体 猎头 校园 发布招聘信息 收集筛选简历 初试 / 笔试 通过 资格验证 复试 未 通 过 简历 存档 通过 未通过 复试 通过 确定录用人 选 待遇谈判 不接受 特殊岗位人 员复试 通过 录 用 通 知 书 薪酬 接受 录用 入职 档案 绩效管理——考核 被考核人 考核人 行政人事部 总经理 关联流程 考 核 启 动 公司考核项目申请 员工考核 项目自定 员工考核项目指定 公司考核 项目申请 表 审 批 公司考核项目 申请结束 员工考核项目 确定 当月考核 填写结束 员工考核 项目自评 公司考核项目 评分 当月考 核评审 启动 考核评审 确认 考核人评审 考核表 公司考核项目评 分表 考核表反 馈 当月考核评 审结束 考核记录 发布 / 归档 考核考勤表 绩效评价 考勤 薪酬 绩效管理——评估 被评估人 评估人 行政人事部 公司领导 关联规程 工作表现 自评 个 人 报 告 书 评价 绩效考核 绩效是否符合 岗位要求 N 保持 Y 劳动合同 培养 人才储备 晋升 岗位调整 奖励 奖惩 培训 培训 处罚 奖惩 待岗 岗位调整 不续签 劳动合同 辞退 确认 不 同 意 同意 评价结论 改进计划 离职 沟通 评价 绩效评 估表 备案 一次申诉 档案 受理调查 N 维持原 结论 Y 薪酬 外部信息 员工 行政人事部 公司领导 工作分析 职位 说明书 岗位级别 表 岗位评价 地区差异 系数表 薪酬调查 统计局统 计数据 关联流程 岗位津贴 基数 国家法律 法规 绩效评 估表 绩效评估 N 薪金调整方 案 浮动工资调 整方案 制定年度薪 金调整方案 审批 Y 销售人员奖 金调整方案 实施年度薪 金调整方案 岗位津贴基 数调整通知 签字确认 人事通知 单 制作通知 发布文件 考核 考勤考核 表 考勤 福利 奖惩 保险 N 计算制表 月薪金表 审批 Y 财务部 接收 月工资明细 福利——社保 参保人员 行政人事部 主管领导 总经理 关联规程 福利 制订年度社保基数 调整方案 国家政策 审批 审批 年度社保基数调整 方案执行和备案 个人自行 缴费申请 签署意见 审批 缴纳标准备案 集体户参 保 / 停缴 / 申请 档案 办理社保增员 / 减 员 / 汇缴手续 社保缴纳月报表 社保发 票原件 提供给 公司人 事部 社 保 个 人 扣 缴 / 报销明细表 财务部 转账 薪酬 奖惩 员工 部门经理 行政人事部 公司领导 总经理 关联流程 绩效评估 相关部门 规程 行为表现 及结果 主管公司领导 或相关部门调 查取证并作书 面结论 行为表现 及结果 行为表现 及结果 总经理指派调 查取证并作书 面结论 部门经理或相 关部门调查取 证并作书面结 论 奖惩决定 审批 终止并通知 提名人 一次申诉 机会 书面形式 提交 理由是否 成立 Y N Y N 维持原决定 审批 取消或改变原决定 N 终止并通 知提名人 Y 发布文件 奖励 实 施 处罚 文件存档 通报表扬 专项奖励 优秀员工 …… 通报批评 罚款 开除 起诉 薪酬 薪酬 离职 法律程序 档案 岗位调整 员工 部门/地区 行政人事部 主管领导/总经 关联流程 理 考核 固定时间的 岗位调整 部门经理会讨论，综合评价全体员工 评估 评价结果 告知相关人员 签字确认 人事通知单 （评价结果） 因个人爱好特长 等提出岗位调整 的书面申请 档案 存档 非固定时间 的岗位调整 根据业务规划和工 作计划，或员工不 胜任岗位工作，提 出岗位调整的书面 报告 书面意见 根据公司发展或规划需 要，提出岗位调整议案 汇总并形成处理意见 审批 经理例会讨论决定 获知 获知 取消岗位调整 获知 执行批示 Y N 调薪 薪酬 晋升 劳动合同 降职 劳动合同 转岗 劳动合同 待岗 劳动合同 人才储备 员工/主管 部门经理 行政人事部 公司领导 总经理 关联流程 绩效评估 表现 表现 提名 提交讨论 提名 提名 表现 编入人才 发展名单 审批 终止并通知 提名人 Y 审批 N Y N 素质测评 考察 培训计划 工作内容拓 展计划 确认 工作表现 工作表现 反馈给各 提名者 确认 计划实施 考察 考察报告 条件突出 但暂未加 盟公司的 求职者 编制培养 计划 培训 考察 考察报告 考察报告 N 审批 Y 储备人才库 人才储备报告 书 岗位调整 提交总经理 培训 员工 部门 行政人事部 公司领导 关联流程 人才储备 培训需求 绩效评估 培训需求 目的分析 工作分析 职位说明书 满足必备 知识技能 入职培训 在职培训 满足发展 知识技能 选择培训方式 选择培训课程 制定培训场地 确定预算 N 制定培训计划 参加 培训 实施培训计划 参加 考试 总结 审批 Y 培训测试 批转 培训效果 评估 绩效评估 远期 近期 培训评估表 劳动合同 记录 培训档案 档案 员工 总经理/代理人 行政人事部 总办 备注 入职 管理人员 确定 签署 合同 类别 后勤人员 公司领导合 同拟定和签 署 销售人员 兼职人员 确定合同编号 制 作 合 同 亲笔签名 劳动合同书 兼职劳务协议 保密协议 亲笔签名 盖章 一式两份 个人留存 劳动合同 变更 劳动合同 续订 存挡 档案 岗位调整 制作变更协议 绩效评估 劳动合同续 订书 离职 劳动合同 解除 / 终 止 签名确认 岗位调整 人事通知单 入职 新员工 用人部门 行政人事部 公司领导 行政人事部 关联流程 招聘 设施提供 提前一个工作日 发布入职通知 总部员工 入职准备工作确认 外埠员工 收 取 资 料 报到 照片一寸两张 身份证 学历证 学位证 职称证 …… 档案 存档 劳动合同 签订劳动合同 熟悉工作环境 录入 设置 MIS 权 限 信息部开通 公司邮箱 新员工入职通知 设置 MIS 权限 财务部办理 工资卡 新员工须知 阅读并 遵照执 行 员工手册 入职培训 / 考核 进入 试用期 培训 试用 试用转正 ▲返回顶部 试用员工 用人部门 行政人事部 主管公司领导 入职 进入试用期 绩效考核 考核及反馈 工作表现 转正申请书 提交直接领导 直接领导对试 用员工工作评 价，签署意见 抄送人事部 试用考核单 绩效评估 人事部签署 意见 审 批 不合格 终止合同 员工留存 关联流程 离职 人事通知单 （转正） 合格 试用期结束 转为正式员工 存档 转正 档案 薪酬 考勤 员工 员工 直接领导 刷卡 记录 行政人事部 主管领导 总经理 关联流程 考勤记 录说明 计划 总结表 不计考 勤员工 签署意见 休假 考勤统计 有无 异常 Y N 考勤确认 考核考勤表 薪酬 事实调查并 提出处理意见 审批 N Y 薪酬 执行批示 离职 休假 员工 直接领导 行政人事部 总经理 关联流程 请假申请单 ( 总部 ) 请假 申请 请假主题的 EMAIL （外 阜） N 审 批 延迟或取 消请假 Y 签署意见 请假 3 天（含）以上 审 批 Y N 存档 反馈给员工 个人 员工休假表 考勤统计 考勤 档案 员工 行政人事部 主管领导 存档机构 关联流程 人事档案 档 案 转 入 / 转出申 请 试用转正 关于调入 / 调出职 工档案的申请 商调函 商调函转递 档案自带 档案转递 个人认为有必 要放入档案的 资料 公司指定人才 机构存档 保存回执 N 定期核算存档费用 审批 Y 费用结算 财务部 建立公司内部 员工档案 入职 身份证明 学历学位证明 各类证书 招聘资料 劳动合同及附件 试用转正文件 各类人事通知单 奖惩文件 绩效评估报告 离职文件 个人认为有必 要放入档案的 资料 入职 招聘 劳动合同 试用转正 奖惩 绩效评估 离职 公司内部员工档案 整理保存 2 年销毁 离职 员工 部门 行政人事部 职能部门 总经理 关联流程 患病或非工伤医疗 期满后，不能胜任 工作的 因公司机构调整无 合适工作安排的 经培训或岗位调整 后仍不能适应工作 要求的 试用期间不符合录 用条件的 严重违反公司规章 制度的 被依法追究刑事责 任的 员工 辞职 辞退 员工 奖惩 绩效评估 终止并通 知部门 书面 意见 N 处理意见 审批 经理会讨论 Y 发布开除文件 并送达员工 社保停缴 扣发薪金 社保 薪酬 员工离职 申请表 取消申请 档案 记入档案 员工离职通知 审批 N Y 指定工作接 收人 预估最后 工作日 员工离职期 预告表 发布离职预告 获知 若有协办事 宜书面通知 工作交接 交接顺利可办理 离职审批手续 审批 会签 Y 人事调出 交接中 断 30 日 部门经理书 面意见 社保停缴 档案调出 离职面谈 结算薪金 邮箱取消 签署意见 离职审批手续 员工离职通知 N 取消 MIS 权限 社保 薪酬 报备 社保停缴 扣发薪金 记入档案 社保 薪酬 档案
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离职管理制度
员工离职管理制度 第一章 总 则 第一条 目的 为进一步规范公司员工的离职管理，确保公司和离职员工的正当权益，特制定本管理制度。 1 第二条 适用范围 公司所有员工, 不论何种原因离职，均依照本制度执行。若有特例，须由总经理签字认可。 第三条 离职类别与定义 1、辞职：是指在任职期间内，由员工提出提前终止劳动雇佣关系的行为。 2、辞退：是指在任职期间内，员工不合格或工作表现、学识、技能等不符合公司要求，或因劳动合同无法继 续履行等，公司决定提前终止与员工劳动雇佣关系的行为。符合下列情况之一者，公司可以辞退 员工： （1）试用期内，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳者； （2）患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后，经医疗部门证实身体不适，不能胜任本职 工作的； （3）工作能力明显不适应本职工作要求，参加岗位适应性培训后考核仍不合格且无法转任其它岗位者； （4）试用期满后工作态度差，工作缺乏责任心和主动性的，无法满足工作需求者； （5）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能达 成变更劳动合同协议的； （6）公司因经营状况确需裁减人员的； （7）公司规章制度或法律法规规定的其它情形。 3、开除：是指在任职期间内，员工严重违反公司规章制度或做出有损于公司利益的行为，公司根据有关规 定随时与其解除劳动合同的行为，予以开除且不支付任何赔偿金。有下列情况之一者，公司有权 开除员工： （1）严重违反劳动纪律或公司规章制度的； （2）严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其它不良行为，对公司利益或声誉造成损害的； （3）对公司有严重欺骗行为的； （4）因触犯法律而被羁押拘留、劳教、逮捕、判刑或被追究刑事责任的； （5）泄漏公司商业或技术秘密，使公司蒙受损失的； （6）年度内被处以大过处罚达3次的； （7）其它违反公司制度中有关开除类规定者； （8）.国家或地方政府法律法规规定的其它情形。 4、自动离职（自离）：是指在合同期内，员工未经公司批准而擅自离开工作岗位的行为。有下列情况之一 者，公司将按员工自动离职处理，并暂时冻结其工资： （1）当月连续旷工3个工作日，或月度累计旷工达到5个工作日，经劝戒无效者； （2）未按正规手续申请离职而自行离开工作岗位者； （3）辞职申请已经批准、被辞退或被开除的员工，在10个工作日内未办理离职交接手续而自行离开公司者； 2 5、合同期满（不再续签劳动合同） （1）公司提出不再续签劳动合同：是指合同期满，公司根据情况不再与员工续签劳动合同，并提前30天 通知员工的行为。 （2）员工提出不再续签劳动合同：是指合同期满，员工不愿与公司续签劳动合同，并提前30天通知公司 的行为。 6、离职类别与要求 7、离职审批权限划分 离职类别 辞职 辞退 开除 自动离职 职位等级 部门负责人 行政人事部 总经理 一般职员 ◎ √ △ 主管、经理及以上 ◎ ◎ √ 一般职员 ◎ ◎ √ 主管、经理及以上 ◎ ◎ √ 一般职员 ◎ ◎ √ 主管、经理及以上 ◎ ◎ √ 一般职员 ◎ √ △ 3 合同期满 不再续签 主管、经理及以上 ◎ √ △ 一般职员 ◎ √ △ 主管、经理及以上 ◎ ◎ √ 备注：△：代表“知情权”； ◎:代表“审核权”； √：代表“最终审批权”。 第二章 离职实施细则 第四条 离职办理程序 1、辞职程序 正式员工需提前三十天递交辞职申请（试用期员工提前三天），辞职申请走OA流程，逐级审批后。 （1）员工所在部门负责人或直接上级就员工提出的辞职申请，需与员工进行积极的沟通，对绩效良好的 员工努力挽留，了解其辞职原因，并尽量努力帮助解决； （2）经沟通无效，由部门负责人或直接上级将员工辞职申请初步审批后，报于行政人事部审核；行政人 事部有责任与辞职员工进行沟通，沟通无效后，根据离职审批权限逐级审批； （3）OA上的辞职申请经最终批准后，到OA公共文件柜行政人事部下载《员工辞职申请审批表》、 《员工离职 手续办理表》、 《员工离职工作交接清单》、 《工资领取委托书》和《奖金领取委托书》，根据表单要求走交接流 程。如遇特殊情况提前离职，需出示相关有效证据。 2、辞退程序 公司辞退员工，非员工过失性辞退，应提前一个月通知被辞退员工，但必要时，须协商解除劳动关系。 在辞退员工时，其直属上司及部门负责人须与被辞退员工面谈，明确清晰地告知其被辞退原因，并负责解 答其与被辞退有关问题，人事行政部可陪同提供必要的支持。参照辞职申请走OA流程 3、开除程序 公司开除员工时，由其直属上司发起开除事项沟通，逐级审批后，书面通知被开除员工。在钉钉上发 布公告，走发布公告流程。 4、自动离职程序 对于未经预告而自动离职的员工，所属部门须于当天走钉钉流程，以“DING”或“钉邮”的方式报人 事行政部。属于员工主动提出自动离职者，由员工本人参照辞职程序办妥离职手续后方可离开。 5、合同期满办理程序 属于公司提出不再续签劳动合同的，人事行政部应在合同到期35天前将合同到期需续签合同人员名单 提交各部门负责人，各部门根据员工工作表现及公司发展需要，决定是否续签劳动合同人员名单，并在5 天内反馈给人事行政部，由人事行政部安排合同续签事宜，或提前30天通知员工不再续签劳动合同。相关 离职手续按辞退程序办理。 属于员工提出不再续签劳动合同的，员工应在合同期满前30天，走OA辞职流程，通知公司不再续签劳 4 动合同。相关离职手续按辞职程序办理。 第五条 离职谈话 员工离职时，该部门负责人或直接上级需与离职人员进行谈话。如有必要，可请其他人员协助。谈话完 成下列内容： 1、审查文件、资料的所有权，及核实管控情形： （1）审查其了解公司秘密的程度； （2）审查其掌管工作、进度和角色； （3）阐明公司和员工的权利和义务； （4）有权代表公司根据其工作的进展情况确定具体的离开公司日期。 （5）记录离职谈话清单，经员工和谈话负责人共同签字，并分别保存于部门和人事部员工档案。 2、员工离职时，人事行政部应与离职人进行谈话，谈话完成下列内容： （1）了解员工入职以来的工作业绩； （2）解答员工可能有的问题； （3）征求对公司的评价及建议。 （4）工作期间内，离职员工不得拒绝接受公司所要求的会谈，否则将予以处分。 第六条 离职移交 1、工作交接： 指将本人经办的各项工作、保管的各类工作性资料等移交至直接上级所指定的人员，并要求接交人在 《员工离职工作交接清单》签字确认，《工作移交清单》一式两份，其中一份由所在部门保管，另一份存档于 人事行政部员工档案中。具体内容如下： （1）公司的各项内部文件； （2）经管工作详细说明、任职期间的工作记录资料； （3）培训资料原件； （4）公司的技术资料或职位所涉及保管的文件性资料（包括书面文档和电子文档两类）； （5）目前工作的进展程度。 2、事物移交： 员工在公司就职期间所有领用物品的移交，并应交接双方签字确认，具体内容如下： （1）所领用的固定资产及办公用品； （2）公司配置的通讯工具； （3）各类钥匙； （4）借阅的图书资料； （5）各类工具（如维修用品、移动存储、保管工具等）。 5 3、款项移交 （1）将经手各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交至财务。 （2）经手办理的业务合同（协议）移交至该部门指定的接收人。 4、其他事项 在离职手续办理中，出现部分文件或资料遗失时，采取以下措施： （1）出现文件遗失，相关部门有备案的，可以拷贝一份。 （2）出现文件遗失，其它部门没有备案的，由移交人回忆文件内容，并将回忆的内容，报部门负责人审 核，经审核通过，方可将遗失的文件交接。否则，因个人原因，造成的文件遗失无法追回的，后果由个人 承担，视文件的重要性，由部门负责人联合公司高层确定应由移交人承担的经济补偿额度。 （3）出现物品、图书遗失，依据物品、图书记录的价格，按本制度规定的赔偿标准赔偿。无记录价格的物品 和图书，按市场现行价格最高价赔偿。 5、相关部门签字 （1）相关部门负责人需要做好本部门与离职员工涉及的工作、物品、文件审核。 （2）办理交接手续时，如遇部门负责人不在岗，可由部门人员打电话通知部门负责人，获得批准后，方 可由部门负责人指定代理人代签。 （3）员工离职交接，涉及各部门相关交接手续，各部门负责人需本着对公司负责、对个人负责的原则，认 真检查与审查离职员工与本部门涉及的工作事宜；如发现相关部门不负责任，敷衍了事，出现问题，公司 将根据给公司造成的损失，要求相关部门负责人加倍赔偿。 （4）离职人员原则上须亲自办理离职手续，并在双方确定的离职日期办理完交接手续；如离职人员指定 代理人代办离职手续，须离职人员出具代办委托书，在《员工离职申请表》和《员工离职工作交接清单》签有 指定代理人的姓名、职位，一并交至人事行政部，并在确定的离职日期办理完交接手续。 （6）离职员工若未办理或未办完移交手续而擅自离开公司者，公司有权通过法律手段追究其法律责任。 第七条 离职结算 1、 结算条件： 当交接事项全部完成，并经相关人员签字确认后，方可对离职人员进行相关结算。 2、 结算部门： 离职人员的工资、违约金等款项的结算由财务部和行政人事部共同进行。 3、 结算项目： 违约金、赔偿金、代通知金、工资、未清款项、其他扣款等。 4、 离职薪资发放： 根据公司正常发薪日发放至个人银行账户。 5、 薪资发放方式： 未办妥离职手续和完成工作交接者，公司有权冻结其工资，直到办妥各项手续为止。超过离职到期日三 十天不办理离职手续的人员，公司有权不发放其未结算的工资。如员工应付、扣费用大于支付给员工的费用， 6 则应在收回全部费用后才给予办理相关手续。 6、赔偿金： 物品损失赔偿金：2000元以下按物品购入原价赔偿；2000元以上按物品使用年限折旧后的余额赔偿。 培训损失赔偿金：培训费×合同未满月数/合同期限月数，或依相关规定办理。 7、代通知金： 员工若未按要求提前提出辞职申请，则扣以相应应出勤工作日的基本工资作为代通知金，其计算公式 如下： 应扣代通知金=（应提前提出辞职申请日历天数内的工作日数-缺失的工作日数）×日工资 例：张三于2012年入职，2015年3月15日提出离职，4月10日离职，按规定离职日期为4月14日，则代通 知金计算为：4月份工资-日工资×4-其他代缴代扣=未发工资 若员工提前提出辞职申请后，部门主管根据客观情况，主动提出同意让该员工提前办理离职手续，报 行政人事部审核批准后，即可不扣代通知金。 离职员工所应扣作代通知金的基本工资天数，由行政人事部 在《员工离职手续办理表》相应栏位内明确标注，薪酬核算人员据此天数在结算时扣除相应工资。 8、其它事项： （1）实际离职日期以办妥手续时间为准。 （2）在被辞退与开除员工办理离职手续时，根据实际需要，行政人事部要全程监护办理。 （3）《离职证明》或《解除劳动合同协议书》由行政人事部负责开具。 第三章 离职流程图及附则 第八条 离职流程图 7 8 第九条 本管理制度解释权及修订权归人事行政部所有，凡与本制度抵触部分，以此为准； 在试运行半年后无问题则正式执行。 第十条 本制度附表 项次 名称 表单编号 版本 保存期限 附表一 《员工辞职申请审批表》 KL-XZ03-2018-006 A-0 一年 附表二 《员工离职手续办理表》 KL-XZ03-2018-006 A-0 一年 附表三 《员工离职工作交接清单》 KL-XZ03-2018-006 A-0 一年 附表四 《工资领取委托书》 KL-XZ03-2018-006 A-0 一年 附表五 《奖金领取委托书》 KL-XZ03-2018-006 A-0 一年 附表六 《离职证明》 KL-XZ03-2018-006 A-0 一年 9 附表一 员工辞职申请审批表 填表日期： 年 月 日 填表人： 员工姓名 员工编号 所属部门 岗位 入职日期： 离职日期 离职类别 离职原因 （可多选） □辞职 □辞退 □合同到期 □其它 □薪资偏低 □另有高就 □个人发展无望 □无归属感 □工作氛围较差 □文化理念不同 □领导风格不适 □组织目标不认同 □遭受不公平待遇 □求学深造 □身体不适 □家中急事 □工作无成就感和挑战性 □ 其它，请描述具体原因： □个人不能胜任本职工作 员工签字： 日期： 直属上级 意见 同意离职日期： 年 月 日 同意离职日期： 年 月 日 签字： 日期： 部门负责人 意见 签字： 日期： 行政人事部 意见 核定离职日期： 年 月 日 签字： 日期： 总经理 意见 同意离职日期： 备 注 年 月 日 签字： 日期： 本表根据员工管理审批权限逐级批准： 1、一般岗位员工：各部门经理或主管 → 行政人事部经理 ； 2、副主管及以上岗位的员工：各部门经理或主管 →行政人事部经理→总经理 。 附表二 员工离职手续办理表 10 填表日期： 年 月 日 填表人： 员工姓名 员工编号 所属部门 岗位 入职日期： 离职日期 经办部门 工作部门 财务部 信息管理部 各经办部门填写 相关手续办理 经办人签字 1、获准离职日期： 年 月 日 2、薪资截止日期： 年 月 日 办理人签字/日期： 3、OA/钉钉/企业邮箱账号删除日期： 年 月 日 直属主管签字/日期： 4、 完成工作交接（附工作交接清单） 5、 归还所有的部门文件和资料（附单） 部门负责人签字/日期： 1、 2、 3、 无欠账，无财务未清事项 欠账元由代为冲账 完成所有费用报销 其他： 办理人签字/日期： 备注：请找财务部郑梅萍经办。 1、 确认 OA/钉钉/企业邮箱账号删除日期为： 年 月 日 2、其他： 1、截止离职日已休年假 天，需扣薪 天 2、 完成电脑、U 盘等固定资产移交手续 3、 缴回个人领用的文具用品 4、 退回有关职工证件、门禁卡 5、 住宿人员退宿手续办理 6、 公司、宿舍钥匙归还 7、 办理公司交流群退群（微信等） 8、其他： 行政人事部 1、社保缴纳至 年 月 2、薪资结算至 年 月 日 3、薪资结算方式为： 划入银行卡 / 4、 办理商业险退保手续 5、开具离职证明 办理人签字/日期： 备注：请找信息管理部郑荣辉经办 办理入签字/日期： 备注：请找行政人事部黄志芬经办。 现金 办理人签字/日期： 备注：请找行政人事部温晓敏经办。 行政人事经理核准意见： 签字： 离职声明 日期： 1、 本人同意接受以上事项的所有内容，并严格按照公司流程办理离职手续； 2、 本人承诺，离职后仍负有保守公司商业秘密的义务，不外泄在职期间所了解的公司相关商 业、技术等秘密，如有违反，愿意承担由此产生的一切法律和经济责任； 3、 本人确认从离职即日起与公司终止劳动关系，所从事的一切活动与公司无关。 离职员工签字： 11 日期： 附表三： 员工离职工作交接清单 文件及实物移交 序号 名称 数量（单位） 接替人 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 待办事项移交 序号 待办工作项目名称 已完成情况 待办事项重点 1 2 3 4 5 6 7 8 监交人： 接替人： 移交人： 12 附表四： 工资领取委托书 申请人 员工编号 所属部门 岗位 离职日期 联系电话 结算方式 □ 划入银行卡 □ 现金 银行卡号 开户人 开户地址 本人 （姓名）因 兹要求公司财务部把本人自 （事由）不能亲自前来公司领取工资， 年 月 日 至 年 月 日的工资汇入到本人的 银行卡里。 申请事由 其他说明： 特此说明，请给予报批办理为盼。 申请人签字： 说明 日期： 请把个人银行卡正面和身份证正面复印至表格下面，以便财务部进行信息核对。 附表五 奖金领取委托书 13 申请人 员工编号 所属部门 岗位 离职日期 联系电话 结算方式 □ 划入银行卡 □ 现金 银行卡号 开户人 开户地址 本人 （姓名）因 （事由）不能亲自前来公司领取奖 金，兹要求公司财务部把本人自 年 月 日 至 年 月 日的奖金汇入 到本人的银行卡里。 申请事由 其他说明： 特此说明，请给予报批办理为盼。 申请人签字： 说明 附表六 日期： 请把个人银行卡正面和身份证正面复印至表格下面，以便财务部进行信息核对。 离职证明 14 兹有 于 性别： 年 担任 月 （身份证号码： 日至 一职，并于 年 年 月 月 ）， 日在本公司 部 日与本公司解除劳动关 系,不存在任何劳动纠纷，此后该员在外一切事务与本司无关。 特此证明。 广州开丽科技有限公司（盖 章） 年 月 日 签收回执 已收到公司于 于 年 月 年 月 日发出的 的《离职证明》 ，该人员 日前已办妥有关工作、业务及其他需办结的交接手续。 签收人： 日期： 15
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