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6、【模板】公司招聘年度计划书
20xx 年公司招聘计划书 随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业 员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为 宗旨,结合公司 20xx 年度发展战略及相关计划安排,特制定公司 20xx 年度招聘 计划。 一、20xx 年度招聘情况回顾及总结 20xx 年度是公司发展壮大的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部 通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因,应聘比例较高的情况下,录 用比例却不容乐观。同时 33%的人员流动量,也是招聘过程中的一个重要问题。但 是 20xx 年度基本保障了公司的用人需要。 二、20xx 年度岗位需求状况分析 经反复统计与核算,20xx 年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、人才储备、 新部门人员配备等方面,具体分析如下: 1、根据各部门人员需求及预估计流失率,经初步分析 20xx 年度招聘岗位信 息如下: (一)、长期人才储备 1、技术岗位:技术翻译、专职司法公证翻译(区别于技术翻译)、翻译助理 2、职能岗位:业务员(含深圳办事处业务员)。 (二)、人员空缺: 1、技术岗位:法语、西语、意大利语、韩语专职小语种翻译,其中法语翻译比 较重要,其他语种择优录用;部分稀有语种兼职翻译; 2、职能部门:业务员、宣传策划专员、前台文员; 3、由于人员流动造成空缺岗位(含总部和分公司、办事处); 4、公司体制改革过程中需要的新设岗位。 三、20xx 年度招聘需求明细 岗位 法语翻译 12名 岗位描述 从事稿件的翻译。法语专业,本科及以上 学历,专业八级,语言扎实,从事过笔译 工作者优先。 待遇 底薪++补贴+计件工 资 1 业务经理 10 名 司法公证翻 译5名 技术翻译 20 名 翻译助理 10 名 宣传策划文 员 1-2 名 西文、意大 利文、韩文 专职翻译各 1-2 名 其他小语种 兼职若干 前台文员 1 名 通过网络等途径,搜集资料、整合分析 后,跟客户进行沟通。开拓市场、发展业 务。大专以上学历,专业不限。 英语专业,本科及以上学历,一年相关工 作经验,应届毕业生要求硕士学历。中外 文功底扎实,WORD 操作熟练,热爱翻译 工作,责任心强,有上进心 大学本科及以上学历,海外学习经历优 先;应届毕业生或有工作经验者均可。出 色的中文表达和英语写作能力,英语专业 八级;理工科背景的需要有 1 年以上的翻 译经验。能够熟练使用 Windows 办公。法 律、工程、机械、财经类优先。 英语专业,本科学历,热爱翻译工作,语 言扎实、上进心强。 公司宣传软文、活动报道的撰写,公司期 刊的编辑,宣传册的设计、官网、官方微 博的更新 专科以上学历,文秘、平面设 计、新闻相关专业。设计类专业文笔好者 优先、有工作经验者优先。 相关专业,本科及以上学历,中外文功底 扎实,WORD 操作熟练,热爱翻译工作, 责任心强,有上进心。 相关专业,本科及以上学历,中外文功底 扎实,WORD 操作熟练,热爱翻译工作, 责任心强, 文秘、行政管理类专业,大专学历,做事 细心踏实、善于沟通、亲和力强 底薪+补贴+业务绩 效 计件工资+补贴 底薪+岗位津贴+补 贴+绩效 底薪+岗位津贴+补 贴+绩效 底薪+岗位津贴+补 贴 底薪+补贴+计件工 资 计件工资 底薪+补贴 四、招聘方式 1、外部招聘: (1)网络招聘:与 51job 前程无忧合作,为期一年,可免费发布 60 可岗位, 其中江苏省内 50 个、省外 10 个。岗位数基本满足需求。 (2)校园招聘:南京大学、南京师范大学等; (4)现场招聘:江苏省就业指导中心、南京市人才市场等。 2、内部招聘: 人员空缺、人才储备可优先对公司内部进行内部招聘,主要形式有部门负责人推 荐、用人部门考核等。 2 五、招聘费用预算 序号 渠道 1 网络招聘 收费项目 职 位 数 60 个 , 简 历 下载 100 个 现场招聘 人才市场 参加免费招聘会 校园招聘 南京师范大学等 参加免费校园招聘会 熟人推荐 海报、展架制作费 2 3 4 5 合 分类明细 前程无忧 费用(元) 1680 元 合计(元/ 年) 1680 0 0 0 0 0 0 300 300 计 1980 六、招聘团队成员 人事部工作人员负责招聘网站的维护;现场招聘和校园招聘时,由人事部及用 人部门各派代表一名参加。 七、招聘的实施 1、第一阶段: 3 月中旬至 4 月底,招聘高峰阶段,以校园招聘会为主,高度重视网络招聘, 具体方案如下: (1)参加相关高校的校园招聘会,为技术部门储备人才;(目前已申请参 加的高校有:南京林业大学、南京师范大学、南京大学、南京工业大学等) (2)积极参加人才市场的专场的免费招聘会,补齐业务部门人员空缺(目 前参加的是江苏省就业指导中心主办的两场免费现场招聘会)。 (3)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每周集中候选人进行 集体面试。 2、 第二阶段: 5 月初至 7 月,此阶段现场招聘会逐渐冷淡,新增应聘人员较少,同时各高 校论文答辩等事宜陆续结束,毕业生求职者达到最高水平。这段时间以网络招聘 和校园网络招聘为主,具体方案如下: (1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,确保人员面试质量; (2)将招聘信息发至全国与公司需求相关的各大高校,必要时参加校园招 聘会或者举办专场宣讲会; (3)请面试人员进行聘信息的转告及代介绍。 3 3 、第三阶段: 7 月底至 10 月底,此阶段整体求职人员数量较少且分散,故此段时间,以 网络招聘为主,必要时参加现场招聘会。具体如下: (1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系; (2)每周坚持 2 次以上,网络人才主动搜寻联系,补充少数岗位的空缺及 离职补缺 (3)组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析; (4)对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析;准备申报下半年的 校园招聘会。 4、第四阶段: 11 月初至 12 月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主 要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下: (1)积极参加各校园综合招聘会,对各类院校筹备公司单独举办专场招聘 会; (2)网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。 5、第五阶段: 12 月底至 20xx 年 1 月,此阶段,整体招聘环境不理想,非紧急空缺或新增 岗位,不重点做招聘工作,把工作重心转移到招聘效果分析、解决招聘过程中遇 到的问题、指定下一年度招聘计划上。 八、录用决策 公司根据面试的综合结果,将会在最后一轮面试结束当天或 2 个工作日内告 知应聘者结果,并告知录用者办理手续信息。 九、入职手续 1、新人入职必须证件齐全有效; 2、新人入职当天,人事部部应告知基本日常管理规定。 十、招聘效果统计分析 1、人事部应及时更新员工花名册(通讯录),每半年做一次全面的招聘效 果统计分析; 2、根据效果分析的结果,调整改进工作 3、定期对新入职不足 1 年的员工作沟通了解,并采取相应的管理措施和方法 十一、招聘原则及注意事项 4 1、做到宁精毋烂,认真筛选,部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工 作。 2、对应聘者的心态要很好的把握,要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱 观。 3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑(明确考虑异地工作),力求受聘 人员的稳定性。同等条件下,可塑性强者优先。 4、要注重受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中职位要求所限制。 5、在面试前要作好充分的准备工作(有关面试问答、笔试等方面),并要求 注意个人着装等整体形象。 6、接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方,严禁与应聘人员发生争 执。 7、招聘过程中若有疑问,请向人事部经理咨询。 行政人事部 20xx 年 3 月 5
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15、【招聘专员】年终总结
20xx 年招聘专员工作总结 加入公司半年以来,按分工主要围绕项目策划,人力资源,项目二期启动做 了一些工作,具体如下: 一、 围绕项目定位与规划进行多方咨询论证和调整优化 根据思锐顾问公司提供的方案,使其更臻完善符合商业要求,采取了多种渠道多 种方法收集意见,供领导和商业团队参考。 1. 依靠专业顾问公司进行咨询。把考察选择顾问公司过程当做征求专业意见 过程。通过广泛搜寻筛选,先后接触了近十家国内知名顾问公司,广泛征集专业 意见。对重要信息及时向领导汇报, 2. 通过业内行家进行咨询。发挥人脉优势,与业内行家里手进行交流。分别 征求过知名企业老总意见。 3. 结合招聘商业高管征求专业意见。把招聘工作与咨询工作有机结合起来。 先后面试约谈本地外地应聘商业高管约十人,征询对项目的意见。 4. 通过对类似项目考察,收集相关意见。包括因私旅游也顺便考察项目。先 后考察了项目。收集了相关信息,并对本地项目进行多次考察对比。 招商工作方面与次主力店进行了初步接触。先后对专业商户进行考察和约谈,初步了 解了类似品牌对物业的一般需求、合作方式和租金水平,为进一步合作奠定了基础。 二、 就与专业顾问公司合作进行专门探讨咨询向领导提出合理建 议 在与各方接触过程中,我发现在与专业顾问公司合作的必要性,范围和方式 等问题上意见不一。对此,我专门对与商业顾问公司如何合作,聘请顾问公司与 自组商业团队关系等多方征求意见,进行分析,力求既能利用专业经验,又节 省成本费用。最后向领导建议,结合自建商业团队情况决定与顾问公司合作的范 围。 三、 重点围绕商业团队建设,做好人力资源工作 商业团队招聘组建是项目顺利进行的重要基础。根据商业高管招聘难度大的特点, -1 - 我采取多种方式广泛接触,重点约谈。 1.通过即有人脉关系猎头。根据招聘要求,将熟人关系进行梳理排序,逐一 接触,对重点对象反复约谈。做好深入细致的劝说工作,先后约谈重点对象七人。准 备正副职搭配三套方案,视情势而定。现已实施其中方案,其中有的人员输送至集团 其他单位。 2.向社会招聘。经过筛选共面试约谈本地外地应聘人员计八人,为商业团队 后期需求储备了人员。 3.做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面试约谈工程、财务、文员等十 余人,选用两人。 4.做好集团人力资源相关工作。参与招聘集团副总裁、总裁办主任、人力资源 总监工作以及集团其他单位高管招聘工作。面试约谈十余人,选定一人,待定一人。 其中对高管人员的招聘,需要协调各方意见,从高从严做好考察工作和劝说工作。现 基本上达成一致,即将上岗。 5.作重做好新进人员的思想工作。招聘的目的是使用,进人的目的是留人。 根据自己体会,体察新进人员在适应企业文化磨合期会遇到各种困难,我主动关照 他们,交心谈心,帮助他们适应民企文化,尽早度过磨合期。 四、注重平时学习,适应工作要求 虽然过去对商业地产并不陌生,但工作要求的深度不同,平时能注重了解零售 商业地产和人力资源相关的最新最前沿的信息和理念及业务知识,以尽量适应工作 要求。 五、存在的问题 由于知识经验和能力所限,工作中还存在不少问题: 1. 专业经验不够。尽管对零售商业地产和人力资源最新理念进行了强化学习,但离 工作要求还有距离。 2. 对公司文化的适应方面还不够融和。在工作上还有拘泥于国有企业的条条框框等 情况,不够灵活。 3. 向领导汇报工作不够及时,源于对领导意图领会不够准确。好在这些问题出现后 也提示自己如何正确处事,我会争取同一错误不犯第二次。在工作中秉持公正, 一心为公,在处理好各方关系的同时,进一步加强灵活性、执行力、创造力。 六、新一年工作计划 -2 - 新的一年根据形势发展和项目工作进展,各方面都力争有新的起色。 1.在项目方面,在重点做好资产转让的同时,做好商业规划,机电配置和 招商的前期工作;在资产转让方面,进一步完善项目资料,拓宽合作对象接触 面,做好接待工作和介绍宣传工作,做好谈判的跟进工作;在商业规划和机电 配置方面,首当其冲的是要集合各方面意见,按尽量不影响工程进度,尽量减 少后期工程变动及纠错成本的原则,尽快达成一致意见。在工作中,配合吴总做 好专业各方面的协调与服务,消除障碍,推进工作。 2.在人力资源工作方面,既要做好商业团队建设的后续工作,帮助商业团 队适应公司和项目要求,根据项目进展招聘各岗各层人才;又要做好集团人力 资源工作。在重点确定集团人力资源总监的前提下,对集团人力资源现状进行一 次深度调研,整体制定集团发展的人力资源工作规划。在普遍编制好集团各企业 岗位说明基础上,对招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利及劳动关 系等各业务模块进行规范与强化,以适应集团的人才战略和发展战略。 七、对集团和本公司建议 随着项目进展的深入,下一步公司运作的重点是要加强商业团队与工程团 队的沟通磨合。在强调尊重工程技术的同时,重点要强调为商业服务的理念,以 商业意见为指引。工程技术要服务服从于商业需求。建立沟通机制,互相理解支 持,良性互动。工程技术方面要强化为商业服务的诚信和耐心,尽心竭力使工程 调整达到商业需求。 在集团职能建设方面重点是加强综合管理和人力资源管理。在副总裁、总裁 办主任或总裁助理、人力资源总监等重点岗位的加强上作些探索。引进相应的高 端人才。在董事长与各企业高管之间搭建精干高效的平台和桥梁。一方面使董事 长的意图得到更好的贯彻执行,使董事长尽量不管和少管日常行政工作,专心 考虑企业发展战略。另一方面使所属各企业信息和诉求能真实地畅通地反映上来 经过整理分析,提出解决方案报董事长。及时给下面以指导,使日常运营更加合 理规范,使上下的沟通互动更加顺畅。 人力资源工作要根据集团业务发展和人才战略,把满足当前业务需求和未来 发展人才储备有机结合,围绕“招得进,留得住,用得好”,循序渐进地推进各 业务板块工作。把“出人才”与“出效益”、“出经验”一样作为各企业的目标, -3 - 以具有竞争力的人力资源模式保证企业发展需求。 要加强企业文化建设,关心员工,形成团队凝聚力和归宿感,为同一的价值 观努力工作。 -4 -
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1、春节前后招聘计划及留人策略
201x 年春节前后 招聘计划 & 留人策略 大 纲 招聘新人 • 推荐奖 & 新人奖的持续实施 • 招聘人员提前上班,开工储备人力 • 招聘横幅及人才市场户外招聘广告 • 实施户外摆摊流动招聘 • 派发招聘传单(人流密集区及各大工业 留人策略 • 改善餐厅质量、住宿环境及增添娱乐设施 • 圣诞派对(提供交流平台) • 生产线员工年末奖金大赠送活动 • 年前晚会及年后开工大抽奖 • 提供团体返乡订票服务 • 春节留厂员工送“温暖”活动 • 生产线最佳出勤奖 • 最美家乡摄影奖 区) 2 新人奖及推荐奖 为加大吸引力,吸引更多技术人才加入 公司,同时,鼓励更多员 工向公司推荐熟 手工人,视实际情况,继续推行招聘政策 : ■ 新人奖: 800 元(熟手车位) 500 元(其它岗位) ■ 推荐奖: 300 元(熟手车位) 200 元(其它岗位熟手) 为提前储备人才,为公司生产计划做准备 ,春节后人力资源部及培训中心人员将提 前 1 ~ 2 天上班招聘。 3 招聘对外宣传 加大招聘宣传力度(挂置招聘横幅、人才市场户外招聘广告) 4 扩大招聘力度 在各大工业区及人流密集区,派发 招聘简章,并实施户外摆摊流动招 聘,以加大宣传及扩大招聘力度, 同时,将制作贺卡式宣传单,既可 让员工把公司的问候带回家,又可 加大招聘宣传。 5 改善食宿及增添娱乐设施 为降低流失,满足生产需求及进一步提升 员工的福利待遇: • 改善餐厅就餐环境及饭菜质量:新餐厅 2013 年 11 月 15 日起开始装修,预计 12 月份投入使用 ; • 改善住宿环境:从 2013 年年底开始给员 工宿舍加装空调及安装无线网 ; • 增添新的娱乐设施:员工娱乐中心已经重 新规划,改建新的员工休闲娱乐中心,预 计 2013 年 12 月份投入使用。 6 激励政策 为加大吸引力,调动积极性,降低流失,年前拟定激励政策及开展业 余活动,以确保人员的稳定性。 序号 项目 1 生产线员工年末 奖金大赠送活动 2 主任级以上管理 人员的欢聚 3 年终奖金 4 圣诞派对 预算 A 公司 原奖金基础上增 20% 70,000 元 80,000 元 0 ~ 200% 2,500 元 备注 B 公司 2,500 元 针对一线员工,年前最后一个月实施 大赠送奖金值 = 员工实际奖金值 *20% 的赠送比 率 主任级以上管理人员的一个聚会(聚餐 + 抽奖), 加强沟通与交流,营造和谐的团队 所有职员级均可享受 丰富员工业余文化生活,提供给单身男女一个交 流平台 7 年前晚会及开工抽奖 年前晚会 + 抽奖 为满足生产需求,吸引员工坚守工作岗位,年前举行大 型文艺晚会联欢及抽奖活动。(预算: RMB 18 万) 开工幸运大抽奖 感谢广大同仁准时返工,积极支持公司生产计划,公 司特于新年开工的当天晚上,举行盛大的抽奖活 动,吸引更多员工按时返厂。(预算: RMB 28 万) 8 团体订票及春节送温暖活动 为方便员工回家,行政部门开通团体订票服务。 为让留厂员工感受公司关爱,感受节日气氛,推出春节送温暖活动: ■ 快乐包饺子(预算: RMB 3,000 元) ■ 除夕之夜的欢聚(预算: RMB 1,500 元) ■ 问候春节值班人员 (预算: RMB 1,000 元) ■ 经典电影大放送 9 晋升及开工利是 为让员工有更多的晋升机会,持续提供技能培训(如平车提升为高车等)。 为吸引更多员工按时返厂上班,发放开工利是和设立最佳出勤奖及最美家乡摄影奖。 预算 序号 项目 1 开工利是 2 生产线最佳 出勤奖 6,500 元 ( 30 元 / 人) 3,500 元 ( 30 元 / 人) 评选开工当日流水线出勤率前三名(出勤率 高于 85% ) 3 最美家乡 摄影奖 2,500 元 ( 50 元 / 名) 2,500 元 ( 50 元 / 名) 由管理团队担当评委,选出前 50 名 A 公司 B 公司 10 元 / 人 备注 准时返厂的职员、员工均可享受 开工当天发放 10 Thank You ! 谢谢! 11
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人才招聘甄选工具之名企试题-人事专员笔试题
人事专员招聘笔试题 姓名: 分数: 1、人力资源六大模块具体指的是什么?(5 分) 2、请列出四种常用的绩效管理工具?(5 分) 3、请问招聘渠道一般有哪些?对于招聘生产普工和高级管理人才您觉得使用什 么招聘方式更为合适?(10 分) 4、现要在公司内部组织一次服务礼仪培训,您觉得培训对象应该包括哪些人? 为达到更好的培训效果,如何策划并组织这次培训?(15 分) 5、请问养黑龙江养老保险企业和员工承担比例各是多少?到 哪办理?(10 分) 6、福利包括哪些?(10 分) 7、劳动合同有哪些种类?最长可以约定多长时间的试用期?(15 分) 8、工时制有哪几种?司机、保安、文员分别适合采用什么样的工时制?(10 分) 9、张三 6 月 1 日进入哈尔滨市某公司工作,试用期约定 2 个月,试用期工资 500 元,转正工资 1800 元,待转正后开始签订劳动合同,8 月 20 日公司告知张 三表现不能通过试用期,需延长试用期 1 个月。请分析案例中公司有无违法操 作之处,谈谈您的看法。(20 分)
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人才招聘甄选工具之情景模拟-小组讨论题(八)
小组讨论试题(八) 讨论主题: 在大学生的就业问题上,社会上有这样两种观点: 观点一:大学生由于欠缺实践工作经验,在求职时已处于劣势,况且目前就业形式严 峻,因此,大学生应该降低对第一份工作的期望值,先就业后择业。这将更有利于增加自 己的实际工作经验,有利于更准确地在实践中找准自己的职业定位。 观点二:大学生就业后又不断跳槽的现象十分普遍,这在一定程度上使到企业不敢录 取应届大学毕业生,并且对经常跳槽的大学生更是“敬而远之”。因此,大学生应该谨慎 选择第一份工作,宁可错过,不可选错。 问题:您赞同哪一种观点呢?请说明理由。 要求: 请您首先用 5 钟的时间,将答案及理由写在答题纸上。 在此期间,请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论时间限制在 25 分钟以内。在讨论开 始时每个人首先要用 1 分钟时间阐述自己的观点。注意:每人每次发言时间不要超过 2 分 钟,但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问,讨论期间,考官将不再回答任何问题。 在讨论期间,你们的任务是: 1、 整个小组形成一个决议,即对问题达成一致共识。 2、 小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
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人才招聘甄选工具之名企试题-业务笔试答案
答案: 财商: 题 1 号 答案 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 A 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 B 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 C 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 D 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 E 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 得 分 解析: 15-25 分: 财商极低,无论是对市场与经济规律的了解,还是对自身财产的管理你都存在很多盲点, 有商机不会把握,有钱不会筹划。 26-35 分: 财商偏低,对投资理财缺乏足够的知识,对商机和消费缺乏准确的判断力。 36-55 分“ 财商中等,社会上大多数人都属于这种类型。 56-64 分: 财商较高,具有一定的投资理财技巧和经验,有较高的财富目标。 65-75 分: 财商极高,高度追求资金的增值,常常将大部分资金投入风险较高的品种。 职业定位测试 职业定位 题号及得分 总计 技术性 16 24 32 40 48 56 自主性 17 25 33 41 49 57 服务性 18 26 34 42 50 58 多样性 19 27 35 43 51 59 管理权 20 28 36 44 52 60 身份性 21 29 37 45 53 61 安全感 22 30 38 46 54 62 创造性 23 31 39 47 55 63 解析: 把以上 8 个职业定位的项目得分加起来,获得分量表的分数,得分越高,说明你越看 重这个职业定位。如下所示,8 个职业定位的涵义如下: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 沟通能力 记分 题号 技术性,你围绕着自己的专业范围而选择你的职业。 自主性,你看重工作中的自由度和独立性。 服务性,你乐于助人,或者为了承担某种责任和义务而工作。 多样性,你寻求不断有新的和不同的挑战。 管理权,你喜欢解决问题,希望能够领导和控制他人。 身份性,你在工作中关心地位、声誉和头衔。 安全感,你希望稳定和职业安全。 创造力,你具有创造一些你自己的东西的强烈需求。 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 A 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 C 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 累计 得分 答案 解析 15 分以下: 你沟通能力很差,因此常常会被人误解,给别人留下不好的印象,甚至无意中对别人造 成伤害。注意,你置身于众人之外,仅仅为自己而活着,这会使你成为一个孤立的人。你 不妨自己检查一下你选择的处理方式会给对方带来什么样的感受,或会使自己处于什么样 的境地,要知道良好的沟通能力是维护良好的人际关系的基础。 16~40 分 你有一定的沟通能力,但你有时却因为方法不当而影响了你的人际关系。你也许不喜 欢孤独一人,你需要有朋友围绕在身边,但如果你的分数偏低,你就要反省自己与人的交 往和沟通中是哪方面出了问题,并努力改进原来的观念和方式。 41 分以上 你非常善于沟通,与人相处愉快,你的伙伴们非常喜欢你,你总是为别人考虑得比 为自己考虑的要多,大家为有你这样一位同事和朋友而感到幸运。因为,良好的沟通能力 使你能很好地表达自己的思想和情感,获得别人的理解和支持,从而与朋友、上级、同事、 下级保持良好的关系。 工作成就预测 记分 题号 竞争力 工作认知 社交技巧 答案 1 6 11 16 21 2 7 12 17 22 3 8 13 18 23 A 4 0 4 0 4 4 0 4 0 4 4 0 4 0 4 B 3 1 3 1 3 3 1 3 1 3 3 1 3 1 3 C 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 D 1 3 1 3 1 1 3 1 3 1 1 3 1 3 1 E 0 4 0 4 0 0 4 0 4 0 0 4 0 4 0 答案 企图心 4 9 14 个人潜质 19 24 5 10 15 累积得分 20 25 题号 A 4 0 4 0 4 4 0 0 0 4 B 3 1 3 1 3 3 1 1 1 3 C 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 D 1 3 1 3 1 1 3 3 3 1 E 0 4 0 4 0 0 4 4 4 0 竞 争 力 工 作 认 知 度 社 交 技 巧 企 图 心 个 人 潜 质 解析 竞争力: 是指你追求上进,顽强拼搏,维护自身权益,努力实现奋斗目标和理想的能力。本维度 高分将意味着你较易获得工作成就和职位的提升。 工作认知: 是指你对待工作的态度,是否勤奋用功,是否精益求精,是否有始有终。你只有努力工 作以成绩作后盾才能步步高升。 社交技巧: 反映你怎样和他人相处,团结协作,说服他人,是否具备组织能力和凝聚力。这里需注 意的是,要想所有的人都喜欢你,先学习去做一个好的倾听者。在本维度若得低分,你也 许可以成为一个成功的学者、技术专家,但更多的工作尤其是与人打交道的工作都十分需 要这种能力。 企图心 指你对取得成就的欲望和对将得到的成就的期望。两者之中,后者较为重要。在这里若 拿不够高分,你的形象未免太温顺了。再检讨一下你的期望——你是可以改变他们的。多 做些梦也无妨。 个人潜质 是指在某些时间地点意外被发掘出来的工作潜能。有些人因为幸运,或因为天赋的潜 质,或者两者兼而有之,很容易连任要职而不需要动脑筋及付出努力。但如果你发现自己 没有这种潜质,也可以用积极进取和周密策划来作补偿。
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【工具】人力资源盘点及人力成本分析报表
(公司) 人力资源盘点及人力成本分析报表 一、员工数量指标 员工总量 年初人数 目前人数 平均人数 增长率 按职务层级划分 高管 经理 主管 员工 按岗位类别划分 管理 职能 技术 后勤 按部门划分 按职务层级划分标准: 高管:地区公司总经理/副总经理;经理:专业经理/部门经理/副经理;员工:工程师/助理工程师/普通员工。 按岗位类别划分标准: 管理:集团及所属各单位部门副经理以上人员;技术:专业师(建筑师/工程师/景观师/结构师/室内师/造价师)/助理专业 师;后勤:司机/保洁/厨师/保安。 二、人力成本指标 各部门分布人力成 本额 各部门现 有岗位编 制 (需附组织架构图) 各部门工 资总额 (需附工资表) 各项福利分布 三、员工流动指标 流失率 新进员工率 流失原因 流失员工 工龄分布 试用期 正式员工 损失率 留存率 原因分析及 解决办法 流失原因分类: 辞退、个人主观原因辞职、个人客观原因辞职、内部调动 四、劳动时间利用指标 出勤率 备注:上述数据统计计算公式: 一、员工流动指标: 1、流失率=离职人员/(离职人员+期末人员)*100% 2、新进员工率=已转正员工数/在职总人数*100% 3、损失率=新进员工离职总数/招聘入职数*100% 4、留存率=留存员工数/招聘入职数*100% 二、劳动时间利用指标: 1、出勤率=出勤天数/规定的工作日*100% 2、加班强度比率=加班时数/总工作时数*100% 加班强度 比率 共计: 人,其中: 2年以下: 人; 2-5年: 人; 5年以上: 人。 (公司) 一、人员数量指标 按部门划分 按职务层级划分 按岗位类别划分 按时间划分 人员规划分析 高层 管理人员 中层 专业人员 年初人数 年末人数 高层:总裁/副总裁/总监/总监助理/地区公司总经理/副总经理/总经理助理;中层:专业经理/部门经理/副经理;基层:工程师 (建筑师/工程师/景观师/结构师/室内师/造价师)/助理专业师; 二、人员素质开发指标 学历分布 本科以上 本科 年龄分布 司龄分布 职称分布 培训计划 40岁以上 一年以上 高级职称 高级职称 高级职称 培训人次 30-39岁 三年以上 中级职称 中级职称 中级职称 内训 原因分析 培训完成率 解决办法 职称分布:工程类包括建筑、结构、景观、室内、造价等;经济类包括会计师、税务等;其他类:除工程类、经济类的; 专业结构:工程技术含报批报建人员应单列,营销策 三、人员流动指标 流失人员 流失率 工龄分布 新进员工率 原因分析 招聘完成率 解决办法 原因分析 员工满意率 解决办法 原因分析 流因原因 解决办法 四、劳动时间利用指标 出勤率 五、劳动报酬指标 工资总额 两年以下 损失率 加班 强度指标 平均工资 原因分析 人力成本率 解决办法 原因分析 预算执行率 解决办法 预算包括工资性支出(工资、奖金、福利、五险一金等)和人力资源管理费(招聘费、培训费、代理费等) 六、劳动管理指标 劳动绩效比率 劳动绩效人数 原因分析 解决办法 七、流程执行指标 流程执行意见及 优化建议 优秀 满意 (公司) 人力资源管理分析报表 中层 专业人员 基层 其他人员 年末人数 平均人数 经理/部门经理/副经理;基层:工程师/助理工程师/普通员工 ; 管理:总裁/副总裁/总监/地区公司总经理/副总经理/总经理助理;专业: 大专 中专及以下 20-29岁 五年以上 初级职称 初级职称 初级职称 外训 平均年龄 10年以上 备注:工程类 备注:经济类 备注:其他类 培训费用 其他类:除工程类、经济类的; 训费、代理费等) 两年-五年 五年以上 留存率 生产率 固定与变动 薪酬比 合格 待改进 副总经理/总经理助理;专业:专业师 中专及以下 平均年龄 10年以上 备注:工程类 备注:经济类 备注:其他类 培训费用 五年以上 待改进
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【工具】人力资源年度工作重点计划表
20 年度行政及人力资源部重点工作计划 重点工作计划内容 分职能 工作重点 计划开 序号 展项目 初始计 划时 工作进度 间 开始 完成 一季度 二季度 三季度 四季度 负责人 配合人 时 时 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 间 间 责任人 项目说明 输出结果 第1页 共3页 领导批示意见 完成情况 第2页 共3页 第3页 共3页
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【技巧】年终人才盘点的常见四大误区
年终人才盘点的四大误区 年终很多企业都会进行人才盘点:从数量与质量两个方面盘点企业现有人 才,以判断现有的人才资源能否符合企业发展的需求。 人才盘点对企业的人力资源规划有着很重大的意义。但是,很多企业却将这项 很有意义的工作做成了劳民伤财的工作,还附带伤害了业务部门与 HR 部门的关 系。 如果你的企业也面临着同样的情况,那很可能是不幸陷入了以下四个误区之中。 误区一:目的未定,方案先行 人才盘点指的是一个动作,但却可以有多种目的。 一般来说,企业做人才盘点无非有以下三个目的:选拔人、储备人、发展 人。针对不同的目的,人才盘点采用的具体方案也会有所差异。 从人才标准、盘点工具、结果产出和后续应用这四个阶段出发,可以看出 应用于不同目的的人才盘点工作有着以下不同: 误区二:平均用力,劳民伤财 很多企业一做盘点,就走到了盘点全民的道路上,希望将每个人的详细数 据都盘一下,获得非常详实的数据。我们暂且将这种全面详实的人才盘点称为 全面普查式盘点。 另一种方式称为小步快跑式盘点,这种方式适合大多数企业,特别是创业 型、快速发展型企业。 小步快跑式盘点有以下三个特点: 重点突出:只关注关键岗位的后备人才和领导岗位的人才盘点,根据 80/20 原则,企业大部分的价值是由最关键的 20%的岗位上的人产生的,这 20% 的人决定了企业的未来发展。 见效明显:与全面普查式的盘点相比,小步快跑式盘点面对的人数更少, 能够更快的出具关键人群的结果。而这部分人的结果恰恰是老板最关注的。这 种花相对较少的精力就可以让高层见到产出的方式,也有利于人才盘点后续工 作的推动。 简单高效:全面普查盘点需要企业先确定不同岗位的标准,然后采用相应 的工具去盘点不同岗位的人,最后在不同群体间做对比分析,简直难于上青天。 而小步快跑盘点重点关注的群体是高潜质人才和领导。在一个企业中,对高潜 人才和领导的定义一般来说是一致的,不会因岗而异,这不仅大大降低了盘点 的复杂程度。,也使得所有参与盘点的人才数据可以横向对比。 综上,一把钥匙只能开一把锁,这两种盘点方式也各有适用范围: 误区三:关注个体,忽视整体 很多企业在盘点的时候只关注个人和团队,却忽视了组织层面的盘点。这 带来一个可能的后果:我盘出了优秀人才,盘出了高潜质人才,却没有留住! 高潜质人才的流失率往往也较高,这有两个方面的原因: 其一是外部原因,优秀的人才谁都想要,竞争对手也想要。 其二是内部原因,企业的资源、平台都是有限的,如果高潜人才在企业没 有用武之地,不用别人挖,他们自己也会另谋出路。 因此,怎样能创造更好的环境,将这些高潜人才留住,发挥他们的潜力也 是人才盘点需要考虑的问题。建议在人才盘点的时候,先从组织层面对员工敬 业度进行调研,识别影响员工敬业度的关键因素,站在公司层面制定改善与提 升的策略,从而留住优秀人才。 如下图所示,这家企业的敬业度调研结果表明,如果重点改进工作任务、 政策与制度、绩效评估三个因素,则可大大提升员工敬业度水平。 误区四:重视数据,忽视关联 人才盘点可以让企业得到人员的很多数据,如下图所示,这家快消企业从 知识技能、经验、能力三个方面对 32 位销售经理进行了全面的盘点,得到了关 于销售经理的详细数据: 表 1 某快消企业销售经理人才盘点结果 从这份盘点数据可以看到这群销售经理在“财务知识”、“市场知识”上 达标率略低,缺乏“扭转业绩”和“海外开拓市场”的经验,在“商业敏感” 这项能力上,水平不足。 通过这份数据可以直接为企业的制定销售经理培养计划提供前期输入。这 是人才盘点数据的第一层应用:识别发展重点。 人才盘点数据的第二层应用是横向关联,将个体的盘点数据与绩效进行关 联分析,从而识别岗位的关键绩效驱动因素,为企业的招聘和内部选拔提供指 引。 表 2 人才盘点数据与绩效相关分析表 从上表可以看到,“政府公关技能”、“扭转业绩”、“灵活性与抗压”、 “商业敏感”、“团队激励能力”、“说服影响”这几个因素与绩效的相关系 数明显高于其他因素,这为销售经理这一岗位提供了更为精准的招聘与选拔标 准,同时也能为培训发展提供更为聚焦的方向。 人才盘点数据的第三层应用是纵向关联。通过数据对比,企业可以按年份 分析个人和团队盘点数据的发展趋势,从而评估企业人才发展方案的有效性, 并提前预测行业和业务的变化。还是以上文中的销售经理盘点为例,将知识技 能对绩效的相关系数做历年对比,可得到下图: 从上表可以看到,随着时间的推移,市场知识对销售经理的绩效相关性会 加强。这说明,市场环境、竞争对手、公司战略等内外部环境的变化,可能导 致各个因素对绩效影响强度发生变化。这类前瞻性的纵向数据,对于企业审视 自身业务发展与人员是否匹配,优化人力资源管理具有重要意义。
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人才招聘甄选工具大全之-九宫图性格测验
九宫图性格测验 九宫图像并不直接告诉你自己属于哪一种性格类型,而且必须由你照九种不同的性格介 绍,找出自己属于哪种类型。最具诱惑力的是,每一个人都想看到自己乐意成为的那种性 格类型。然后再做测验,你能从测验中辨别你有无自知之明,能否正确看出自己属于哪种 性格。或者,你可以问对你有深切了解的人,因为别人对你的了解往往比你的自我了解来 得清楚。他们也可能比你更容易识别与他们交往的人的性格。 □九宫图像上的九种性格类型 几种不同性格类型细分为三组:第二、三、四宫类型主要以个人情感为依据,第五、六 、 七宫类型主要以个人行为举止为依据,第八、九和第一宫类型特别重视与别人的关系。由 于这样细分为情感,行为举止和人际关系三组,所以九宫图像的次序从第二宫开始。 每种类型的性格特征均可朝有利的或不利的方向发展。例如,属于二宫图像的人乐于 助人,这种助人可能是完全无私的,也可能是假助人之名,行控制支配别人之实。一个二 宫图像者属于健康还是属于有神经质的,这可以从他最隐秘的思想,即文中所列的“私下 抱怨”一项识别出来。不正确的思想愈占支配地位,该类型的性格就愈向不良、愈向神经 质倾斜。这种类型的人如能克服自己的“恐惧”,便能发挥自己的“最大长处”。做不到 这一点,他在生活中就要遇上自己正想急于避开的事情。 一宫图像者 童年:受严格道德规范教育长大,具有牢固的责任感。 最大恐惧:受到谴责。 基本需求:言行正确。作为立志改革世界的人想要掌握—切,尽可能不犯错误。他们进 行严格的批评,但拒绝对失败承担责任。 自我评价:“我是个明智的、能客观思考的人。” 私下抱怨:“人们要是听我的话,世界的面貌会比较好。” 最大长处:具有真正的现实头脑,不感情用事,作出正确决断。 最大弱点:自以为是地发脾气。有缺点的一宫图像者往往对自己恼怒,有时甚至对别人 恼怒。 性格特征:健康的一宫图像者具有一种特别的正义感,他们能逻辑地思考问题,守纪律 , 显得正派和客观。别人把 他们看成高明的顾问。如能克服白以为是,就能做到豁达大度。 一般的—宫图像者自以为比别人高明,因而也想当比别人高明的人。他们可以成为能竭 诚尽力热心公益的革新家、战上和理想主义者。他们总是不流露感情,致使别人望而生畏 他们对每一个他们认为不修边幅或不规矩的人生气。 神经质的一宫图像者不懂得什么叫宽容,不讲任何灵活变通,他们要求公正和井然有序 , 同时却常常做他们指责别人不该做的事情。他们的组织才能有可能一变而为对别人搞强迫 命令。 二宫图像者 童年;属于二宫图像的人从小学会为别人做事,获得人们喜爱,他们特别重视得到父 亲的夸奖。 最大恐惧:成为不受别人欢迎的人。 最大需求:讨人喜欢,以助人为乐。但他们也愿意通过为别人效力,使别人不得不依赖 他们。 自我评价:“我能体贴人,富有同情心。” 私下抱怨:“谁也不像我爱别人那样爱我。” ——————————————————————————————————————— 最大长处:能真正无私忘我地助人,不指望得到任何回报。 最大弱点:自满,属于二宫图像的人以为,帮助别人能说明自己人好。他们希望别人认 为他们谦虚慷慨,会同样对他们慷慨和乐于帮助他们。他们很难承认自己侵犯别人。 性格特征:健康的二宫图像者能十分体谅别人,五条件地施爱于人,不指半得到任何回 报、 一般的二宫图像者对自己的感情和自己所理解的“爱”淡得多,实际助人的行动少。他 们以好心助人为理由插手别人的事情,实际上主要是通过为别人效力控制别人。别人感到 他们是将欲取之,必先予之,他们以扮演顾问角色沾沾自喜。 神经质的二宫图像者不容许别人拒绝帮助。遇到别人拒绝,他们往往口出谰言,硬要别 人偿还他们所谓为别人“花费的心血”。他们不自觉地侵犯别人,本身就表明他们身心处 于病态。在严重情况下也可能恼羞成怒,攻击别人。 三宫图像者 童年:典型的三宫图像者都有胸怀大志的母亲,她们鼓励子女成才,但也教育子女高度 自尊自爱 最大恐惧:得不到别人钦佩。 基本需求:让事实证明自己卓越超群。三宫图像者希望突出自己,引人注意。为了能始 终位居他人之上,他们自然也毫不犹豫地损害别人。 自我评价:“我是令人钦佩的人。” 私下抱怨:“大家都妒忌我,对我搞阴谋。” 最大长处:能真正竭诚尽力——在如实估计自己才智的前提下。 最大弱点:三宫图像者往往最看重维护自身形象,因而忽视了自己真正的需求和才能。 他们倾向于只做能给自己带来成就和受到赞誉的事情。 性格特征:健康的三宫图像者自信,自我感觉良好,风度翩翩,讨人喜欢。他们善于交 际,能带动和激励别人,因此常常成为别人的榜样。典型的三宫图像者具有魅力。 一般的三宫图像者总想同别人竞争,通过竞争战胜别人。他们非常明白自己要的是什么 , 并且行事卓有成效。但是他们表面上坦然自若,骨子里也工于心汁,喜欢傲慢,迫不及待 地抓住新的事物苗子,而不去检验新苗子是否对自己适用。 神经质的三宫图像者唯恐被别人瞧不起,也会不择手段地搞阴谋,借以维护自己的地位 。 他们试图损人利已,不惜置别人于死地。他们不自觉地妒忌别人,由妒忌进而搞打击报复。 四宫图像者 童年:感到得不到父母的了解,倾注于自己的内心感受 和妄想,借以寻求认同。 最大恐惧:犯任何形式的重大失误,“举措不当”。 基本需求:了解自己和实现自我。 自我评价:“我是个直觉感强、重感情的人。” 私下抱怨:“我是个异类,没有地方能容我。” 最大长处:性格平静,懂得如何支配感情,能真正做到处变不惊,即使不利的经历也能 化为某种有利的因素。 最大弱点:退回到幻想世界,沉溺于自己的想象,而不是同现实抗争。另一些人则被人 妒忌,因为他们安之若素和无忧无虑。 性格特征:健康的四宫图像者性格内向,能剖析自己,善于揣摸自己的感情和脉搏。他 们与人交往和对待别人都很敏感,行事有方,小心谨慎,爱个人的小天地胜过一切,是十 足的个人主义者。他们喜欢独处,流露真情,对自己忠实,在最好的情况下能充分发挥创 造力,以伟大的艺术作品表现自己的才识 ——————————————————————————————————————— 一般四宫图像者用艺术眼光和浪漫情调对待生活,把美学看得比许多其他事物重要。他 们满怀激情深入了解现实,有时经受不住自己的感情折腾,以致举止失措。他们往往怀疑 自己,事事要自己过问,十分敏感。认为自己属于异类的思想折磨着他们,顾影自怜促使 他们任性和耽于幻想。 神经质的四宫图像者因对于自己不满而变得意志消沉,无力安排自己的日常生活,郁郁 不得志。由于感到一切都没有意思,他们转而自我毁灭,最容易好酒贪杯和沦为吸毒者。 五宫图像者 童年:从小对父母和其他权威怀有矛盾的心情,他们一方面不愿做未经父母允许的事情 , 另一方面他们又事事感到权威咄咄逼人。 最大恐惧:被别人战胜。 基本需求:理解自己所处的周围环境。十分注意观察自己的周围环境,拒绝任何不符合 自己设想的事物,同自己感到的咄咄逼人的一切保持距离。 自我评论:“我是有知识的人,能根据自己的观察得出正确的结论。” 私下抱怨:“我太聪明了,谁也不会像我这样去评价事物的细微差别。” 最大长处:智力超群,能从多方面了解人和掌握情况,因而豁达大度。他们的格言是: 理解一切就是谅解一切。 最大弱点:过分强调分析探索,以致钻人牛角尖而不能自拔,有时对世事得出完全歪曲 的看法。 性格特征:健康的五宫图像者眼光极为敏锐,满怀探索热情,全神贯注和悉心研究掌握 的材料。他们至少是一个方面的专家,能独立思考,摆脱常规,锐意革新。在最好的情况 下,他们能成为载誉史册的天才人物。 一般五宫图像者是掌握科学方法的研究人材。可是每当进行抽象思维时,他们很容易离 开正道,宁愿接受可能的解释说明,而不是严格以事实为依据。草率的结论并不罕见,但 他们坚持自己的见解,有时变得几乎像头重脚轻的稻草人。对他们不容易动之以情,即使 遇到刺激和攻击,他们也不会因一时感情冲动而跟着别人走。 神经质的五宫图像者闭门谢客,不与社会交往,变得怪僻孤独,不坚定。他们讥讽嘲笑 别人,实际上却害怕别人攻击。他们对自己的想法着了魔,但也同样感到自己的想法危险。 六宫图像者 童年:从小积极靠拢父亲。他们想得到父亲保护和夸奖,同时出于自尊又不愿完全依赖 于父亲。 最大恐惧:被抛弃,成为牺牲品。 基本需求:得到安全。希望讨人喜欢和获得掌声,重视别人对自己所持态度,寻找一个 权威人物作自己的靠山。 自我评价:“我是个令人喜爱、办事牢靠的人。” 私下抱怨:“我办事牢靠,服从命令。别的人不如我,却能达到他们的目的。” 最大长处:有胆略,胆略是通过自己艰苦奋斗,克服生性胆怯畏缩,锻炼得来的。百炼 成钢。胆略的基础是善于自信, 最大弱点:因缺乏自信而常常指望有人关心自己,喜欢叫别人负责,感情上轻易地依赖 别人。 性格特征:健康的六宫图像者随和,容易跟着别人走,和蔼可亲,爱淘气,懂得阿臾奉 承。他们喜欢结识朋友,建立深厚的友疽,在同别人交往中讲信誉,忠实可靠,乐于共事 和负责。在最好的情况下具有领导才能和多方面创造能力。 一般的六宫图像者避免自己作决定,而是喜欢同一个权威人物或—批人的意向保持一致。 他们对自己担负的事务一开始主动守职尽责,但不久却向权威倾斜,变得被动和好斗。为 ——————————————————————————————————————— —厂克服自己的内心紧张,他们横蛮粗暴,保护自己—派,寻找一个替罪羊,以减轻自己 的风险。 神经质的六宫图像者自卑感严重,容易沮丧,自感胆怯、不中用、无能,惶惶不可终日 , 回过头惩罚自己或抱逆来顺受的态度。在最坏的情境下,也会由惩罚自己转而惩罚别人。 七宫图像者 童年:童年时自感得不到母爱,这一点决定了他们在—生中不愿再忍受痛苦和不安全感。 最大恐惧:物质生活上得不到保证。 基本需求:幸福和满足。希望生活富于情趣,得到自己想要的—切,从满足本能的欲望 中克制自己的恐惧心理。 自我评价:“我是个幸运的、热情的人。” 私下抱怨:“我虽然幸运,但如果能得到我想要的—切,我的状况会好得多。” 最大长处:知道好歹。完全懂得他们比别人享受更多的人性乐趣。 最大弱点:贪得无厌。多数是老饕,他们尽力占有更多的东西和成果。这一点常常不利 于他们得到他们真正寻求的幸福。 性格特征:健康的七宫图像者性格明显外向,坦率热情。他们始终着眼于感性的、看得 见摸得着的世界,事业有成和精明强干,是多才多艺的文艺复兴时代人物,富于创造性, 讲求实际。在最好的情况下,他们能深入总结经验,对生活的奇妙为之着魔。 一般的七宫图像者首先贪图快乐,迷恋物质享受,是花 花公子,乐于开风气之先,或者是盖世聪明的知识分子。他们非常重视钱财,有钱便能尽 情消遣。他们生性好动,想到什么就做什么或谈论舒适,嘴巴闲不住,老爱讲笑话,自吹 自擂。有的人一举一动像孩子,有时感觉不灵,举止粗鲁。他们无力抵挡不良嗜好的诱惑 特别是酗酒和吸毒。 神经质的七宫图像者一旦得不到自己想要的东西,就会很快控制不住自己。要是对某人 感到失望,他们会肆意打击报复。 八宫图像者 童年:十分执拗,从小试图贯彻自己的意志,养成了按自己想法办事,不达目的不罢休 的狠劲。 最大恐惧:被迫居于别人之下。 基本需求:独立自主。在他们心目中,独立自主常常意味统治周围一切而自身不受伤害。 自我评价:“我是强者,是自信的人。” 私下抱怨:“我只不过是为生存而奋斗。我要是对别人掉以轻心,别人就会欺压我。” 最大长处:如能克服内心恐惧,他们就能十分宽容,像关心自己的权利和要求一样关心 别人的权利和要求。在这种情况下,他们能保护弱者。 最大弱点:恃强逞能,在性爱方面也如此,想百分之百占有别人。 性格特征:健康的八宫图像者自信、坚定,也狂妄。他们生性是强者,好作决定和发号 施令。他们利用掌握的权力作出有益的贡献,例如热心尽力为别人办事,乐于主动带头。 他们准备奋不顾身维护别人的权利,有时能成为名垂青史的真正英雄。 一般的八宫图像者首先关心自身的利益,把经济上独立看得异常重要。但作为企业家他 们轻率鲁莽。他们想控制别人,因而好斗,对别人发号施令,不关心别人的需要。他们以 吹嘘自己的床上功夫为乐事。 神经质的八宫图像者冷酷无情,残暴,坚持要求达到自己的目的,不惜一切保住自己的 优势地位。命运的讽刺:八宫图像者归根结底依赖于别人——离开了听凭他们发号施令的 人,他们自身就不复存在。 九宫图像者 ——————————————————————————————————————— 童年:至少小时候同父母亲密无间,这虽然为他们的感情稳定打下了基础,但也促使他 们宁愿与一切破坏他们内心平静的事物保持距离。 最大恐惧:害怕分离。 基本需求:与另一个人融为一体。渴望和谐宁静,消弭纷争,使人们和好相处。他们乐 于排难解忧,化大事为小事。 自我评价:“我是个爱好和平,无忧无虑的人。” 私下抱怨:“我一无所求,别人仍硬要我改变态度。” 最大长处:如能克服害怕分离的思想,就能做到百忍。他们能尊重别人按自己的方式发 展。 最大弱点:懒惰。只是勉强花力气进行自我修养锻炼。他们缺少热情,试图通过和解。 甚至不惜低声下气,以求保住同别人的关系和内心平静。 性格特征:健康的九宫图像者安详、平心静气、无私和坦率。别人管他们叫“好人”, 处事泰然,为人正直。他们沉着冷静,使所有各派人和睦相处,能予人慰藉,同别人建立 深厚的友谊。 一般的九宫图像者稳重审慎,较多地注意尊重别人,有时过分迎合别人。他们安于扮演 传统的角色,接受伙伴领导,将伙伴加以理想化,不提任何批评。他们喜欢观望,等待问 题自行解决,往往不爱自己拿主意,而指望意想不到地出现巧妙解决办法,毫不费力排除 困难。 神经质的九宫图像者自顾不暇,遇到事情恶化时束手无策,以致于别人不得不提防他们 。 如果一定要叫他们负责,那是赶鸭子亡架,他们能给所有依赖于他们的人带来危险,因为 他们自己还需要别人照料。 性格测验表 你属于哪宫图像性格型? 谈过上述九种类型性格介绍之后,你一定会感到自己 属于其中某—类型,也会看出你认为重要的人属于哪个类型。现在请做下列测验,它 能明确地告诉你,你对自己的估计是否正确,请仔细看下面的每条,在你认为无条件同意 的各条前打上 X 记号。 一宫图像性格型 □1.我宁愿同别人谈具体问题,不愿谈人。 □2.人们常常告诉我,说我自以为是。 □3.我认为集体工作大多把事情搞糟。 □4.也许我该更多地休息,享受生活乐趣。 □5.大发脾气时,我会向别人直言我对他们的看法。 □6.我不爱批评,但看到事情做错了,我忍不住要 □7.我追求尽善尽美,容不得马虎草率。 □8.别人不严格按我的指示办事,我会气得脸色发 □9.我是个理智的人,不愿让感情支配自己。 □10.事关我的理想时,我决不让步,即使情况对我不利也在所不惜。 二宫图像性格型 ——————————————————————————————————————— □1.我更多地注意别人,而不是注意自己的目标。 □2.我不大重视纪律,而是相信直觉和善于见机行事。 □3.我常常给自己周围的人出主意。 □4.当我对别人深怀感激之情时,我很难让别人有选择余地。 □5.我总是抽时间散散心。 □6.我不能眼看任何人有痛苦,常常要出面帮助 □7.我知道自己很容易动感情。 □8.我喜欢注意听别人谈他们自己。 □9.人们在心情沮丧时总喜欢来找我。 □10.我为别人做事常常多于别人为我做事。 三宫图像性格型 □1.我不相信任何人,我要事必躬亲。 □2.我懂得怎样表现自己。 □3.我常常将自己跟别人相比。 □4.我很难同别人合作共事。 □5.别人理应对自己负责任。 □6.我的成就首先归功于我能给人留下好印象。 □7.我在大发脾气时会变得冷漠,不理睬人。 □8.我很少谈自己的私生活。 □9.我在陷入困境时能变换自己的策略。 □10.要是不做点什么事情卖弄自己,我会感到别人瞧不起我。 四宫图像性格型 □1.我花很多时间更好地了解自己。 □2.我善于描写自己的和别人的内心活动。 □3.我不在乎表现自己的弱点。 □4.我一定要生活在富于美感的环境里,心情才会舒畅。 □5.我只喜欢同一两个人交谈,否则宁可独自呆着。 □6.我绞尽脑汁想自己的问题,直到想出解决办法。 □7.我不喜欢别人依赖于我。 □8.有时人们感到我是个贪图感官享受者。 □9.实际上我相当悲观。 □10.我很难告诉别人我多么器重他们。 五宫图像性格型 □1.在作出反应以前,我先审慎地进行观察。 □2.我善于聚精会神踏实工作。 □3.别 A 来找我,因为我懂得他们所需要的知识。 □4.迫不得已时我才克制住感情,考虑我自己的想法。 □5.我很难启齿有求于人。 □6.我对体育运动不感兴趣。 □7.我不相信任何权威,不遵守任何准则。 □8.看到别人对不愉快的事情熟视无睹,我会气得发疯。 □9.我不在乎自己人缘关系是不是好。 □10.确切地说我并不拘谨,有时候个性十分明显。 六宫图像性格型 ——————————————————————————————————————— □1.我相信我的朋友,他们也知道我相信他们。 □2.我注意遵守纪律,深入细致地完成我的任务。 □3.我喜欢集体工作。 □4.在集体中我感到愉快。 □5.有时我把自己身边的人撵走,虽然实际上我渴望接近他们。 □6.别人认为我常常容易激动。 □7.我害怕被人利用。 □8.我注意观察周围的人,直到确认他们可以信赖为止。 □9.遇到压力时我反应很强烈。 □10.我总是问别人希望我做什么,而很难主动说自己能做什么。 七宫图像性格型 □1.我需要刺激和紧张。 □2.我彻底放眼未来。 □3.我坦率地谈我的私生活。 □4.我很会逗人乐。 □5.我喜欢身边有许多人。 □6.我对钱财很随便,经常过多地花钱。 □7.我不喜欢无所事事地浪费时间。 □8.我生性重实际,自己的许多理想未能一一实现,这是我乐意的。 □9.我不喜欢别人需要我为他们做事情。 □10.我的钱首先用于做有趣的、从未经历过的事情。 八宫图像性格型 □1.我的一大长处是有本领控制局势。 □2.我指点别人熟悉情况,激励他们。 □3.我说干就干,并且坚信十有八九能干成。 □4.我总是忙个不停。 □5.我讲究实际,要求取得具体的成就。 □6.我拼命干活挣钱,并已盘算好挣了钱派什么用场, □7.我不需要许多人呆在自己身边。 □8.遇到争执时我绝少让步。 □9.我很难在别人面前放下手中的自卫武器,事实上也很少这样做。 □10.自我陶醉是浪费时间。 九宫图像性格型 □1.我的性格深沉不露。 □2.我喜欢同朋友们在一起消除疲劳。 □3.我喜欢为别人着想。 □4.我自己没有什么雄心大志,但我乐于帮助爱我的人,使他们达到目的。 □5.确切地说我是个审慎拘谨的人。 □6.在由我自己决定进度和没有人催逼的情况下,我能最大效率地工作。 □7.有时我沉溺于幻想。 □8.遇到问题我常常闭上眼睛。 □9.我一向相当乐观。 □10.我不太重视向别人说出自己的心情感受。 现在,请统计以上各宫图像性格型中打的 X 记号,看有多少条是你同意的,分别记下来。 ——————————————————————————————————————— 理想的结果是,你对某宫图像性格型同意的条数,明显多于其他各宫图像型。但也有可 能你对两个,甚至三个图像性格型中同意的条数都相同。在这种情况下,请你再 细对一遍前文所述九宫性格介绍,特别是比照“最大恐惧”和“基本需求”两项,慎重推 敲,作出最终选择,你就能得出你属于哪宫图像性格型。 □怎样使你的弱点转化为长处 你已经知道自己属于哪宫性格型了。你可以看到,九宫图像上的每个数字,都有两条线 各自同另一数字相连。例如,二宫同八、四两宫相连,四宫同二、一两宫相连,三宫同六 九两宫相连等等。两条线中,带箭头通向另一宫的线叫“分裂线”,反之,从别一宫带箭 头伸过来的线叫“结合线”。 一个人愈多地处在“分裂线”上,即表明性格和行为方式符合分裂线指向的那一宫类型 , 他就愈是倾向于害神经症。相反,一个人愈多地处在“结合线”上他就愈能健康地发展他 所属该宫的性格特征。 例如,一宫图像者最好不朝四宫方向发展。对自己冥思苦想,将自己同别的人隔绝开来 , 将使一宫图像者更难流露自己的感情,或更难懂得并非事事尽善尽美。一宫图像者最好是 瞄准七宫方向,生活得开心一些,不用过分严格的眼光观察事物,较多地听其自然。 对四宫图像者来说,最好是朝一官方向发展。一宫性格能赋予他纪律性,这是促使他能 真正成就事业所需要的,何况一宫图像者同样要求有自己的作品传之于世。四宫图像者要 是以为,朝二宫图像助人者方向发展能出人头地,那就错了。为别人效力不是四宫图像者 的基本需求。四宫图像者需要的是实现自我,只有实现自我,他才能消除害怕“举措不 当”、犯根本性“错误”等恐惧心理。 扬长弃短,你就能成为超级型 一宫图像者:坦诚待人 要懂得世界的安危并非取决于你,不要总是挑别人的错误。敞开通向你的感情的大门, 例如自己每天写日记,或对别人彻底坦诚相待。你最难做到的是允许别人有自己的特 点和听其自然。因此你要自觉地别给他们出主意,提建议。你要学会区别,什么情况 下应该要求,什么情况下不应该要求尽善尽美。做事情常常是可以采用不同方式方法 收到同样效果的。 二宫图像者:施恩别求报 不要提醒别人注意你为他们做了什么事情。别人有求于你,你帮助别人就可以了,不要 指望回报,不要为此而占用你朋友的时间。如果你觉得别人不欢迎你,你不应该不高兴, 而是要弄清不欢迎你的原因。也许是他们感到你强迫他们,控制他们。这就说明你的助人 并非完全出于无私。 三宫图像者:不要攀比 不要老想你自己的成绩和贡献,而是宁可打消给别人留下一个好印象的意图。记住别人 给你多少东西,回报别人以更多的东西。不要老跟别人攀比,重要的问题在于你自己尽了 最大的力量,而不在于别人个个都称赞你,承认你尽了最大的力量。 四宫图像者:实干 不要过多地考虑自己的感受。做任何事情不要拖延,尽可能说干就干。能工作就是最大 的幸福。通过工作可以增强自己的信心。力求做到生活有规律,遵守时间。要相信别人, 你会发现,你并不是你常常自认为的那样属于“异类”。这有助于你增强自尊心。你像别 人一样是一个好友。你给自己一个机会吧! 五宫图像者:冥思苦索一无所获 少作分析,宁可直接观察。体格锻炼能最有效地减轻你的神经过敏。不要成日里担心你 同别人的关系中可能存在的问题,越认为存在问题,越会真的出问题。要知道:存在问题 ——————————————————————————————————————— 是很自然的,存在问题并不意味关系破裂。多与别人合作共事,你能从中更好地学习别人 的优点,因为你习惯于瞧不起那些不像你一样聪明的人。 六宫图像者:明确区分关系 你的恐惧也有可能激励你发挥创造性,只要你学会研究这些恐惧的话。你有吸引别人注 意的才能,但你又害怕担负责任。在你同别人相处中明确区分关系,那会于你有益的。别 人之所以激动不安,是因为你发出了不正确的信号,在人际关系中引起不必要的争执和紧 张。急切之中你义火上加油作出反应。你应该懂得,你的恐惧同现实中的危险毫无关系。 七宫图像者:学会自个儿静坐 习惯于凭一时冲动贸然行事的习性作斗争,学会倾听别人的意见,想办法自个儿静坐, 别看电视或听音乐——以免分心。幸福感往往是通过曲折的道路从内心里产生的,而十足 人们直接争得的。比之漫五目的地东寻西找,为有益的事业献身能使你收获更丰。你担心 得到的比人少,这妨碍你找到你所寻求的幸福。 八宫图像者:征求批评意见 经常听别人的意见——正因为你难做到这一点。别以为别人像你所说的那样能取代你。 不论在职业生活和私生活中,你所遇到的人表面上都对你唯唯诺诺。然而正是这样的人可 能抵制你,对你不那么忠心耿耿。你宁可让别人经常有机会对你提批评意见,这能抑制你 的利己欲。 九宫图像者:积极主动 尽力保持清醒头脑和敏锐的直觉,真正生活在现实中,不要沉湎于幻想。深入剖析自己 的感情,特别是不正当的感情,承认有这些感情。如果你在生活中某一方面重要关系受挫 不要只从别人方面寻找原因,而是也应该反躬自问。经常进行体格锻炼能使你更清楚地了 解自己的感情和感觉印象。大胆说出自己可能有的担心和烦恼,同时要通过认真倾听你周 围的人的意见,对他们有真正的了解。 ———————————————————————————————————————
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-团队合作精神试题
团队合作精神测试题 员工有无合作精神是衡量一项工作成功与否的关键因素之一,通过合作,产生 1+1≥2 的效果。 1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生举办一次介绍公司情况的晚间讲座,而那天晚上恰好播放你 “追踪”的电视连续剧的最后一集,你是: A、 立即接受邀请。 B、 同意去,但要求改期。 C、 以有约在先为由拒绝邀请。 2、如果某位重要客户在周末下午 5:30 打来电话,说他们购买的设备出了故障,要求紧急更换零部件,而 主管人员及维修师均已下班,你是: A、 亲自驾车去 30 公里以外的地方送货。 B、 打电话给维修师,要求他立即处理此事。 C、 告诉客户下周才能解决。 3、如果某位与你竞争激烈的同事向你借一本经营管理畅销书,你是: A、 立即借给他。 B、 同一借给他,但声明此书无用。 C、 告诉他书被遗忘在火车上了。 2、 如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休息时间,在你还未决定如何度假的情况下,你 是: A、 马上应允。 B、 告诉他你要回家请示夫人。 C、 拒绝调换,推说自己已经参加旅游团了。 5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障,停在路边,你是: A、 毫不犹豫地下车帮忙修车。 B、 告诉他你有急事,不能停下来帮他修车,但一定帮他找修理工。 C、 装作没看见他,径直驶过去。 6、如果某位同事在你准备下班回家时,请求你留下来听他“倾吐苦水”,你是: A、 立即同意。 B、 劝他等第二天再说。 C、 以夫人生病为由拒绝他的请求。 7、如果某位同事因要去医院探望夫人,要求你替他去接一位乘夜班机来的大人物,你是: A、 立即同意。 B、 找借口劝他另找别人。 C、 以汽车坏了为由拒绝。 8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业,请你为他做些求职指导,你是: A、 马上同意。 B、 答应他的请求,但同时声明你的意见可能已经过时,他最好再找些最新资料作参考。 C、 只答应谈及分钟。 9、你在某次会议上发表的演讲很精彩,会后几位同事向你索取讲话纲要,你是: A、 同意-并立即复印。 B、 同意-但并不十分重视。 C、 同意-但转眼即忘记。 10、如果你参加了一个新技术培训班,学到了一些对许多同事都有益的知识,你是: A、 返回后立即向大家宣布并分发才考资料。 B、 只泛泛地介绍一下情况。 C、 把这个课程贬得一钱不值,不泄漏任何信息。 评分: 全部答”A”:你是一位极善良、极有爱心的人,但你要当心,千万别被低效率的人拖后腿。 大部分答“A”:很善于合作,但并非失去个性。认为礼尚往来是一种美德,在商业生活中亦不可缺。 大部分答“B”:以自我为中心的人,不愿意为自己找麻烦,不想让自己的生活规律、工作秩序受到任何 干扰。 大部分答“C”:是一个名副其实的孤家寡人。
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-人际交往能力测试题
心理测试练习题 根据自己的实际情况,认真考虑下列问题,从所给备选答案中选出最符合自己的一项。 1、 每到一个新的场合,我对那里原来不认识的人,总是: A、能很快记住他们的姓名,并成为朋友。 B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友,但很难做到。 C、喜欢一个人消磨时光,不大想结交朋友,因此不注意他们的姓名。 2、 我所打算结识人交朋友的动机是: A、我认为朋友能使我生活愉快。 B、朋友们喜欢我。 C、能帮助我解决问题。 3、 你和朋友交往时持续的时间多是: A、很久,时有来往。 B、有长有短。 C、根据情况变化,不断弃旧更新。 4、 你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是: A、感激在心,永世不忘,并时常向朋友提及此事。 B、认为朋友间互相帮助是应该的,不必客气。 C、事过境迁,抛在脑后。 5、 在我生活中遇到困难或发生不幸的时候: A、了解我情况的朋友,几乎都曾安慰帮助我。 B、只是那些很知己的朋友来安慰、帮助我。 C、几乎没有朋友登门。 6、 你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是: A、适应比较慢。 B、几乎很难或不能适应。 C、能很快适应。 7、 对那些异性朋友、同事,我: A、只是在十分必要的情况下才会去接近他们。 B、几乎和他们没有交往。 C、能同他们接近,并正常交往。 8、 你对朋友、同事们的劝告、批评总是: A、能接受一部分。 B、难以接受。 C、很乐意接受。 9、 在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢: A、只赞扬他(她)的优点。 B、只批评他(她)的缺点。 C、因为是朋友所以既要赞扬他的优点,也要指出不足或批评他的缺点。 10、 在我情绪不好、工作很忙的时候,朋友请求我帮他(她),我: A、找个借口推辞。 B、表现不耐烦断然拒绝。 C、表示有兴趣,尽力而为。 11、 我在穿针引线编织自己的人际关系网时,只希望把这些人编入: A、上司、有权势者。 B、只要诚实,心地善良。 C、与自己社会地位相同或低于自己的人。 12、 当我生活、工作遇到困难的时候,我: A、向来不求助于人,即使无能为力时也是如此。 B、很少求助于人,只是确实无能为力时,才请朋友帮助。 C、事无巨细,都喜欢向朋友求助。 13、 您结交朋友的途径通常是: A、通过朋友们介绍。 B、在各种场合接触中。 C、只是经过较长时间相处了解而结交。 14、 如果你的朋友做了一件使您不愉快或使你伤心的事,你: A、以牙还牙也回敬一下。 B、宽容,原谅。 C、敬而远之、 15、 您对朋友们的隐私总是: A、很感兴趣,热心传播。 B、从不关心此类事情,甚至想都没想过,即使了解也不告诉旁人。 C、有时感兴趣,传播 题号 A B C 题号 A B C 1、 1 3 5 9、 3 5 1 2、 1 3 5 10、 3 5 1 3、 1 3 5 11、 5 1 3 4、 1 3 5 12、 5 1 3 5、 1 3 5 13、 5 1 3 6、 3 5 1 14、 5 1 3 7、 3 5 1 15、 5 1 3 8、 3 5 1 人际关系问题处理能力测试题 1、你感到上个月工作干得不错,可到发奖金时只发给你三等,你一位知心朋友告诉你说:“这是因为李 云在上司面前说了你的坏话。”你听后: A、很生气,要找经理讲讲清楚。 B、自己上月工作进行反思,必要时澄清一下。 C、生闷气,借酒消愁。 2、您是个有妻室(丈夫)的正派人,由于工作需要常和某女士(男士)来往、接触,你耳闻有人对你们 捕风捉影妄加议论,你: A、你发誓要找出造谣者并和他算账。 B、你不理那一套,该怎么干就怎么干。 C、感到委屈,为了不使人辞掉那个工作。 3、你和同事外出办事,因缺少某方面知识而办了一件尴尬事,回来后同事拿你这件事当众寻开心,出你 的洋相。这时你: A、面红耳赤,下不了台。 B、和同事们一块大笑,事后说明原委。 C、揭对方老底寻开心。 4、你因工作有成绩而晋升一级工资,同事们要你请客,这时: A、你认为没必要而加以拒绝。 B、感谢同事们关照,必要时有个表示。 C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿。 5、你因为工作中一时失误,受到上司批评处罚,原来和你不错的人不但不来安慰你,反而躲得远远的, 你的反应是: A、你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼,没良心。 B、认为是人际关系中的弊病,毫不介意。 C、随他的便,地球照转。 你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去,你: A、为他饯行,祝他如意。
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人才招聘甄选工具之名企试题-46家公司笔试面试题
46 家公司笔试面试题 Sony 笔试题 1.完成下列程序 2.完成程序,实现对数组的降序排序 3.费波那其数列,1,1,2,3,5……编写程序求第十项。可以用递归,也可以用其 他方法,但要说明你选择的理由。 4.下列程序运行时会崩溃,请找出错误并改正,并且说明原因。 华为笔试题 1.请你分别画出 OSI 的七层网络结构图和 TCP/IP 的五层结构图。 2.请你详细地解释一下 IP 协议的定义,在哪个层上面?主要有什么作用?TCP 与 UDP 呢 ? 3.请问交换机和路由器各自的实现原理是什么?分别在哪个层次上面实现的? 4.请问 C 的类和 C 里面的 struct 有什么区别? 5.请讲一讲析构函数和虚函数的用法和作用。 6.全局变量和局部变量有什么区别?是怎么实现的?操作系统和编译器是怎么知道的 ? 7.8086 是多少位的系统?在数据总线上是怎么实现的? 联想笔试题 1.设计函数 int atoi(char *s)。 2.int i=(j=4,k=8,l=16,m=32); printf(“%d”, i); 输出是多少? 3.解释局部变量、全局变量和静态变量的含义。 4.解释堆和栈的区别。 5.论述含参数的宏与函数的优缺点。 普天 C 笔试题 1.实现双向链表删除一个节点 P,在节点 P 后插入一个节点,写出这两个函数。 2.写一个函数,将其中的\t 都转换成 4 个空格。 3.Windows 程序的入口是哪里?写出 Windows 消息机制的流程。 4.如何定义和实现一个类的成员函数为回调函数? 5.C 里面是不是所有的动作都是 main()引起的?如果不是,请举例。 6.C 里面如何声明 const void f(void)函数为 C 程序中的库函数? 7.下列哪两个是等同的 int b; A const int* a = &b; B const* int a = &b; C const int* const a = &b; D int const* const a = &b; 8.内联函数在编译时是否做参数类型检查? void g(base & b){ b.play; } void main(){ son s; g(s); return; } 大唐电信 DTT 笔试题 考试时间一小时,第一部分是填空和选择: 1.数列 6,10,18,32,“?”,问“?”是几? 2.某人出 70 买进一个 x,80 卖出,90 买回,100 卖出,这桩买卖怎么样? 3.月球绕地球一圈,至少要多少时间? 4.7 个人用 7 小时挖了 7 米的沟,以同样的速度在 50 小时挖 50 米的沟要多少人? 5.鱼头长 9,鱼尾等于鱼头加半个鱼身,鱼身等于鱼头加鱼尾,问鱼全长多少? 6.一个小姐买了一块手表,回家发现手表比她家的表慢了两分钟,晚上看新闻的时候 又发现她家的表比新闻里的时间慢了两分钟,则 。 A 手表和新闻里的时间一样 B 手表比新闻里的时间慢 C 手表比新闻里的时间快 7.王先生看到一则招聘启事,发现两个公司除了以下条件不同外,其他条件都相同 A 半年年薪 50 万,每半年涨 5 万 B 一年年薪 100 万,每一年涨 20 万 王先生想去一家待遇比较优厚的公司,他会去哪家? 10.问哪个袋子里有金子? A 袋子上的标签是这样写的:B 袋子上的话是对的,金子在 A 袋子。 B 袋子上的标签是这样写的:A 袋子上的话是错的,金子在 A 袋子里。 11.3 个人住酒店 30 块钱,经理找回 5 块钱,服务生从中藏了 2 块钱,找给每人 1 块钱, 3×(101) 2=29,问这是怎么回事? 12.三篇写作,均为书信形式。 (1)一片中文的祝贺信,祝贺某男当了某公司 xx (2)两篇英文的,一是说有事不能应邀,派别人去;另一篇是讨债的,7 天不给钱就 走人(主要考 business letter 格式)。 大唐面试试题 1.什么是中断?中断发生时 CPU 做什么工作? 2.CPU 在上电后,进入操作系统的 main()之前必须做什么工作? 3.简述 ISO OSI 的物理层 Layer1,链路层 Layer2,网络层 Layer3 的任务。 4.有线电话和无线电话有何区别?无线电话特别需要注意的是什么? 5.软件开发五个主要 step 是什么? 6.你在开发软件的时候,这 5 个 step 分别占用的时间百分比是多少? 7.makefile 文件的作用是什么? 8.UNIX 显示文件夹中,文件名的命令是什么?能使文件内容显示在屏幕的命令是什么 ? 9.(选做)手机用户在从一个基站漫游到另一个基站的过程中,都会发生什么? 网通笔试题 选择题(每题 5 分,只有一个正确答案) 1.中国 1 号信令协议属于 的协议。 A ccs B cas C ip D atm 2.isdnpri 协议全称是 。 A 综合业务模拟网基速协议 B 综合业务模拟网模拟协议 C 综合业务数字网基率协议 D 综合业务数字网基次协议 3.路由协议中, 协议是用距离作为向量的。 A ospf B bgp C is-is D rip 4.中国智能网中,ssp 与 scp 间最上层的 ss7 协议是 。 A incs B is41b C is41c D inap 5.dtmf 全称是 。 A 双音多频 B 多音双频 C 多音三频 D 三音多频 6.计算机的基本组成部分中,不包含下面设备的是 。 A cpu B 输入设备 C 存储器 D 接口 7.脉冲编码调制的简称是 。 A pcm B pam C (delta)M D atm 8.普通电话线接口专业称呼是 。 A rj11 B rj45 C rs232 D bnc 9.现有的公共数据网都采用 。 A 电路交换技术 B 报文交换技术 C 语音插空 D 分组交换 10.ss7 协议中的制止市忙消息简写为 。 A stb B slb C sub D spb 简答题(每题 10 分) 1.简述普通电话与 IP 电话的区别。 2.简述随路信令与公路信令的根本区别。 3.说明掩码的主要作用。 4.ss7 协议中,有三大要素决定其具体定位,哪三大要素? 5.描述 ss7 的基本通话过程。 6.简述通信网的组成结构。 7.面向连接与面向非连接各有何利弊? 8.写出爱尔兰的基本计算公式。 9.数据网主要有哪些设备? 10.中国一号协议是如何在被叫号码中插入主叫号码的? 东信笔试题目 笔试:30 分钟。 1.压控振荡器的英文缩写。 2.动态随机存储器的英文缩写。 3.选择电阻时要考虑什么? 4.单片机上电后没有运转,首先要检查什么? 5.计算机的基本组成部分及其各自的作用。 6.怎样用 D 触发器、与或非门组成二分频电路? 中软融鑫笔试题 1.关于工作 (1) 你对未来的工作生活是怎样憧憬的?为何选择我公司作为求职公司? (2)请用不超过 30 个字给出一个最能让我们录用你的理由。 (3)你认为比较理想的工作环境是怎样的? (4)你个人的中长期的职业发展目标是怎样的? 2.关于社会 (1)如果你是杨利伟,你在太空中向祖国人民说的第一句话是什么? (2)宋美龄女士于 2003 年 10 月谢世,对这位著名人士在西安事变中的态度和作用,你 是如何看待的?(不超过 300 字) (3)北京政府颁布的对拾金不昧者,失主要奖励相当于财产 20%奖金的公告,你是如 何看的? (4)如果给你 50 万元人民币,你将会用这些钱做什么? (5)在美国,男、女卫生间(厕所)的正确称呼为什么?请用英语写出答案。 (6)你认为麦当劳是世界最大的汉堡生产商吗?如果不是,请说出你的观点。 3.教育背景 (1)你受过哪些正规的教育或培训?(自高中毕业起) (2)在校期间进行过哪些社会活动? Delphi 笔试题目 机械类笔试试题 1. Briefly describe what is blanking(cutting), forming, coining and emboss ing in stamping process. 2. What is metal clading? 3. What is the purpose of adding glass fiber to thermoplastic material? 4. In contrast with metal and thermoplastic material,which has a higher co efficient of thermal expansion(CTE). 5. The most suitable material for a integral hinge design (typical plastic thickness=0.25 to 0.5mm at hinge) 6. Can a bending load makes both compressive and tensile stress in a membe r? 7. What is the design criteria used in plastics catch/snap? 8. What is FEA? 9. Why is natural frequency important in vibration analysis? 10. What is the deflection equation of a cantilever beam fixed at one edge ? EE 笔试试题 1. Name 3 Vehicle Buses. 2. Name 2 possible sources of Electromagnetic interference on Electronics Circuit ASM. 3. Wavelength for 12MHz frequency signal is____ 4. Name 2 important considerations for car radio performan -ce related to audio signal processing under multipath condition? 5. What is the typical FM receiver RF signal strength to achieve 30dB S/N for car radio? 6. When a radio is tuned to 98.1 MHz & with a LO of 108.8 MHz, what is the image frequency? 7. For a system with a matched impedance, what is the Reflection Coefficie nt and SWR? 8. Which property of the output capacitor is the primary cause of Low Drop Out(LDO) regulator loop instability? (1)Equivalent series resistance(ESR) (2)Effective series inductance(ESL) (3)Capacitance value (4)Dielectric material 9. The switching regulator is capable of: (1)Higher power conversion efficiency (2)Providing an output voltage that is higher than the input (3)Generating an output boltage oppsite in polarity to the input (4)All of the above 10. A linear regulator op Vin(max) = 10v, Vout(min) = 4.8v, Iout(max) = 2. 5mA, Iq(max) = 2.5mA, Ta(max) = 8.5 摄氏度,The regulator is available in 3 pac kages.Each package has the following thermal characteristics: Package Rja(摄氏度/W) Rjc(摄氏度/W) SO14 125 30 D1P8 100 52 Choose the most suitable package to handle the power dissipation requireme nt without a heat sink and why. 软件笔试题 1. How do you code an infinite loop in C? 2. Volatile: (1)What does the keyword volatile mean? Give an example (2)Can a parameter be both const and volatile? Give an example (3)Can a pointer be volatile? Give an example 3. What are the values of a, b, and c after the following instructions: int a=5, b=7, c; c = a b; 4. What do the following declarations mean? (1)const int a; (2)int const a; (3)const int *a; (4)int * const a; (5)int const * a const; 5. Which of the following statements describe the use of the keyword stati c? (1)Within the body of a function: A static variable maintains its value between function revocations (2)Within a module: A static variable is accessible by all functions wit hin that module (3)Within a module: A static function can only be called by other functi ons within that module 6. Embedded systems always require the user to manipulate bits in register s or variables. Given an integer variable a, write two code fragments. The first should set bit 5 of a. The second shnuld clear bit 5 of a. In bo th cases, the remaining bits should be unmodified. 7. What does the following function return? char foo(void) { unsigned int a = 6; iht b = -20; char c; (a b 6) ? (c=1): (c=0); return c; } 8. What will be the output of the following C code? main() { int k, num= 30; k =(num 5 ? (num =10 ? 100:200): 500); printf(“%d”, k); } 9. What will the following C code do? int *ptr; ptr =(int *)Ox67a9; *ptr = Oxaa55; 10. What will be the output of the follow C code? #define product(x) (x*x) main() { int i = 3, j, k; j = product(i ); k = product( i); printf(“%d %d”,j,k); } 11. Simplify the following Boolean expression !((i ==12) || (j 15)) 12. How many flip-flop circuits are needed to divide by 16? 13. Provides 3 properties that make an OS, a RTOS? 14. What is pre-emption? 15. Assume the BC register value is 8538H, and the DE register value is 62 A5H.Find the value of register BC after the following assembly operations: MOV A,C SUB E MOV C,A MOV A,B SBB D MOV B,A 16. In the Assembly code shown below LOOP: MVI C,78H DCR C JNZ LOOP HLT How many times is the DCR C Operation executed? 17. Describe the most efficient way (in term of execution time and code si ze) to divide a number by 4 in assembly language 18. what value is stored in m in the following assembly language code frag ment if n=7? LDAA #n LABEL1: CMPA #5 BHI L3 BEQ L2 DECA BRA L1 LABEL2: CLRA LABEL3: STAA #m 19. What is the state of a process if a resource is not available? #define a 365*24*60*60 20. Using the #define statement, how would you declare a manifest constant that returns the number of seconds in a year? Disregard leap years in your an swer. 21. Interrupts are an important part of embedded systems. Consequently, ma ny compiler vendors offer an extension to standard C to support interrupts. Ty pically, the keyword is __interrupt. The following routine (ISR). Point out pr oblems in the code. __interrupt double compute_area (double radius) { double area = PI * radius * radius; printf(“\nArea = %f”, area); return area; } Hongkong Bank 笔试题 1. Please state why you chose to follow these activities and how they have contributed to your personal development. You may wish to give details of you r role whether anyone else was involved and any difficulties you encountered. 2. Please state how you have benefited from your work experience. 3. How much is your present monthly salary including allowances. 4. Do you need to compensate your present employer if you resign? If so, p lease give details. 5. Other than academic success, what has been your greatest achievement to date? What do you see as your personal strength, why? 6. Please state why the position you have applied for is appropriate for y ou; Why you have selected HongKong Bank and what your career objectives are. A.T. Keaney 笔试题 1. Describe your greatest achievement in the past 4-5 years? 2. What are your short-term and long-term career objectives? What do you t hink is the most ideal job for you? 3. Why do you want to join A.T kearney? What do you think you can contribu te to A.T kearney? 4. Why are you applying for a position at Arthur Anderson? 5. What are your expectations of our firm. 6. Describe your hobbies and interests. Shell company 笔试题 1. How wold your colleagues/classmates describe you in five words? On what evidence would they base this assessment. 2. If you are asked to recruit the best graduates for shell, what would yo u do to attract them? What would you do to select them? 3. Please describe a new activity that you have initiated and implemented. Please highlight your role out. 4. Please describe your outstanding non-academic achieve- ments. 5. Please describe any other significant activities you have been involved in including organizing people. 6. Imagine that Shell has found oil in an inland province of China, near a large river. You are responsible for planning how to transport the oil to the coast thousands of miles away. What are the main issue you would consider, an d what would you do? KPMG 笔试题 “The big economic difference between nuclear and fossil-fuelled power sta tions is that nuclear reactors are more expensive to build and decommission, b ut cheaper to sun. So disputes over the relative efficiency of the two systems revolve not just around prices of coal and uranium today and tomorrow, but al so around the way in which future income should be compared with current incom e.” 1. The main difference between nuclear and fossil-fuelled power stations i s an economic one. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 2. The price of coal is not relevant to discussions about the relative eff iciency of nuclear reactors. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 3. If nuclear reactors were cheaper to build and decommission than fossilfuelled power stations, they would definitely have the economic advantage. TRUE UNTRUE CANNOT SAY “At any given moment we are being bombarded by physical and psychological stimuli competing for our attention. Although our eyes are capable of handlin g more than 5 million bits of data per second, our brain are capable of interp reting only about 500 bits per second. With similar disparities between each o f the other senses and the brain, it is easy to see that we must select the vi sual, auditory, or tactile stimuli that we wish to compute at any specific tim e.” 4. Physical stimuli usually win in the competition for our attention. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 5. The capacity of the human brain is sufficient to interpret nearly all t he stimuli the senses can register under optimum conditions. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 6. Eyes are able to cope with a greater input of information than ears. TRUE UNTRUE CANNOT SAY VERBAL ANSWER: (1)C CANNOT SAY (2)B UNTRUE (3)A TRUE (4)C CANNOT SAY (5)B UNTRUE (6)C CANNOT SAY PartII NUMERCAL TEST 1.Which country had the highest number of people aged 60 or over at the s tart of 1985? A. UK B. France C. Italy D. W.Germany E. Spain 2.What percentage of the total 15mm button production was classed as substandard in September? AA 10.5% BB 13% CC 15% DD 17.5% EE 20% AB 23.5% AC 25% AD 27.5% AE 28% BC 30.5% 3. How many live births occurred in 1985 in Spain and Italy together (to t he nearest 1000)? A. 104 000 B. 840 000 C. 1 044 000 D. 8 400 000 E. 10 440 000 4. What was the net effect on the UK population of the live birth and deat h rates in 1985? A. Decrease of 66 700 B. Increase of 752 780 C. Increase of 84 900 D. Cannot Say E. Increase of 85 270 5. By how much did the total sales value of November‘s button production vary from October‘s? A. 8.50 (Decrease) B. 42.50 (Decrease) C. 85.00 (Increase) D. 27.50 (Decrease) E. No change 6. What was the loss in potential sales revenue attributable to the produc tion of sub-standard (as opposed to standard) buttons over the 6 month period? A. 13.75 B. 27.50 C. 137.50 D. 280.00 E. 275.00 香港电信笔试题 1. Based on your understanding of the following java related technologies: servlets, JavaServerPage, JavaBeans, Enterprise JavaBeans, how do you think t hese technologies are work together or are applied in the development of an in ternet-based application (25marks). 2. In your opinion ,what do you think are the advantages or benefitsof usi ng an object-oriented approach to software development? how do you think those benefits can be achieved or realized? (15marks). 3. In designing your classes, given the choice between inheritance and agg regation which do you choose (15marks). 4. How would you work around the lack of multiple inheritance feature in J ava (15marks). 5. What would you consider to be the hardest part of OO analysis and desig n and why (10marks). 6. How do you keep yourself up to date with the latest in software techono gy, especially in the field of software development (10marks). 7. What si your career aspiration? Why do you think this E-Commerce Develo pment Center can help you in achieving your career goals (10marks) (1hr, answe r in English). L\‘ORÉAL 的笔试题 1. Would you please describe yourself in 3-4 lines? (limited in 500 words) 2. Could you tell us why we should choose you as a Loreal Person, and what makes you unique? (limited in 500 words) 3. What is your short-term and long-term career plan? (limited in 500 word s) 4. What kind of group activities are you interested in and what type of ro le do you often play? (limited in 500 words) 5. Please use one sentence to give a definition of ‘Beauty’, and describ e the most beautiful thing in your life. (limited in 500 words) 维尔 VERITAS 软件笔试题 1. A class B network on the internet has a subnet mask of 255.255.240.0, w hat is the maximum number of hosts per subnet . a. 240 b. 255 c. 4094 d. 65534 2. What is the difference: between o(log n) and o(log n^2), where both log arithems have base 2 . a. o(log n^2) is bigger b. o(log n) is bigger c. no difference 3. For a class what would happen if we call a class’s constructor from wi th the same class’s constructor . a. compilation error b. linking error c. stack overflow d. none of the above 4. “new” in c is a: . a. library function like malloc in c b. key word c. operator d. none of the above 5. Which of the following information is not contained in an inode . a. file owner b. file size c. file name d. disk address 6. What’s the number of comparisons in the worst case to merge two sorted lists containing n elements each . a. 2n b.2n-1 c.2n 1 d.2n-2 7. Time complexity of n algorithm T(n), where n is the input size ,is T(n) =T(n-1) 1/n if n1 otherwise 1 the order of this algorithm is . a. log (n) b. n c. n^2 d. n^n 8. The number of 1’s in the binary representation of 3*4096 15*256 5*16 3 are . a. 8 b. 9 c. 10 d. 12 百威啤酒(武汉公司) 1,为什么申请来百威? 2,将来有什么打算? 3,有没有社会活动经历? 4,有没有当众演讲的经历? 5,经常使用那些软件? 6,喜欢哪些课程? 7,你认为工作中的什么因素对你来说最重要? 8,什么时候可以来上班?可以在这里工作多久? 9,八点上班,要加班和出差,能不能做到? 星巴克 1、 您是一家咖啡店的店经理,你发现店内同时出现下列状况: 1)许多张桌子桌面上有客人离去后留下的空杯未清理,桌面不干净待整理。 2)有客人正在询问店内卖哪些品种,他不知如何点咖啡菜单。 3)已有客人点完成咖啡,正在收银机旁等待结帐。 4)有厂商正准备要进货,需要店经理签收。 请问,针对上述同时发生的情况,你要如何排定处理之先后顺序,为什么 2、 有一位甲员工脾气不好以致在前三家店因为与店内其他同事相处不佳而屡屡调动 ,现在甲被调到你的店里面来,请问身为店经理的你,将如何应对?? 3、 你是店经理,本周五结帐后,发现门市总销售额较上周五减少 30%,请问可能原因 会是哪几种,各原因如何应对? 凹凸电子软件笔试题 1. Select ONE of the following projects to discuss: a. Signal Filtering: You are given a sampled realtime waveform consisting of a sensor reading mixed with highly periodic impulses and high frequency noi se.The desired output is the realtime filtered sensor signal with the impulses and noise removed, and a readout of the impulse period. The FFT may not be us ed. b. Interrupt Processing.A headware register consisting of eight independen t edge triggered latches is used to record external asynchronous interrupt req uests. When any of the request bits are latched, a software interrupt is gener ated. The software may read the latch to see which interrupt(s) occurred. Writ ing a one to any latch bit will clear the latch. How does that software assure that no interrupt request is ever missed? c. User Interface: a prototype MP3 player interface consisting of a playli st display and a few control buttons is given to you. How would you make the i nterface “skinnable”,with user selected graphics, options, and control butto n placement? Each project description is incomplete. What questions would you ask to co mpletely specify the project? What development tools would you prefer to use? What algorithm /data structures/design would you use? 2. What program(s) have you coded for you own enjoyment (not part of a sch ool project,not for pay). What type of software project would you most enjoy w orking on? 3. Have you participated in a team programming project? What is the hardes t part of programming as a team, as opposed to programming alone? 友立资讯笔试题目 1.一堆鸡蛋,3 个 3 个数剩余 2 个,5 个 5 个数剩余 1 个,7 个 7 个数剩余 3 个,问这堆鸡蛋 最少有多少个?并给出通解。 2.列举五岳,及其所在省份。 3.何为四书。 4.按顺序默写 24 节气。 5.默写于谦的《吟石灰》。 6.英语翻译约 300 字。 7.作文一篇:求职有感。 普华永道 PWC 笔试题目(作文) 1.最近 10 年来中国媒体的变化。 2.你认为发展汽车产业和公共交通哪个更重要? 3.如何理解风险投资? 4.如何理解广告的消极作用和积极作用? Avant! 微电子 EE 笔试题 1.名词解释:VLSI,CMOS,EDA,VHDL,Verilog,HDL,ROM,RAM,DRC,LVS。 2.简述 CMOS 工艺流程。 3.画出 CMOS 与非门的电路,并画出波形图简述其功能。 4.画出 N 沟道增强型 MOSFET 的剖面图。 5.简述 ESD 和 latch-up 的含义。 6.简述三极管与 MOS 管的区别。 7.简述 MOORE 模型和 MEALY 模型。 8.简述堆栈与队列的区别。 奇码数字信息有限公司笔试题 1.画出 NMOS 的特性曲线(指明饱和区,截至区,线性区,击穿区和 C-V 曲线) 2.2.2um 工艺下,Kn=3Kp,设计一个反相器,说出器件尺寸。 3.说出制作 N-well 的工艺流程。 4.雪崩击穿和齐纳击穿的机理和区别。 5.用 CMOS 画一个 D 触发器(clk,d,q,q-)。 德勤笔试题 五个人来自不同地方,住不同房子,养不同动物,吸不同牌子香烟,喝不同饮料,喜 欢不同食物。根据以下线索确定谁是养猫的人。 (1)红房子在蓝房子的右边,白房子的左边(不一定紧邻) (2)黄房子的主人来自香港,而且他的房子不在最左边。 (3)爱吃比萨饼的人住在爱喝矿泉水的人的隔壁。 (4)来自北京的人爱喝茅台,住在来自上海的人的隔壁。 (5)吸希尔顿香烟的人住在养马的人右边隔壁。 (6)爱喝啤酒的人也爱吃鸡。 (7)绿房子的人养狗。 (8)爱吃面条的人住在养蛇的人的隔壁。 (9)来自天津的人的邻居(紧邻)一个爱吃牛肉,另一个来自 成都。 (10)养鱼的人住在最右边的房子里。 (11)吸万宝路香烟的人住在吸希尔顿香烟的人和吸“555”香烟的人的中间(紧邻) (12)红房子的人爱喝茶。 (13)爱喝葡萄酒的人住在爱吃豆腐的人的右边隔壁。 (14)吸红塔山香烟的人既不住在吸健牌香烟的人的隔壁,也不与来自上海的人相邻 。 (15)来自上海的人住在左数第二间房子里。 (16)爱喝矿泉水的人住在最中间的房子里。 (17)爱吃面条的人也爱喝葡萄酒。 (18)吸“555”香烟的人比吸希尔顿香烟的人住的*右。 扬智(科技)笔试题目 软件题目 1. Queue is a useful structure * What is a queue? * Write 5 operations or functions, without details, that can be done on a queue. 2. Insert a sequence fo keys(24,49,13,20,59,23,90,35) into a data structur e, which has no keys initially. Depict the data structure after these insertio ns, if it is: * a heap tree * an AVL tree 3. * What is a synchronous I/O bus? * What is an asnchronous I/O bus? * Compare the advantages and disadvantages of synchronous and a synchronou s I/O bus. 4. Explain the following terminology: * Baud rate * Handshaking * Memory mapped I/O 5. Explain the key issues in supporting a real-time operation system for e mbedded system. 6. Explain the mapping of visual addresses to real addresses under paging by * direct mapping * associative mapping * combined direct/associated mapping 7. Please explain what is “write-back” and “write-through”, and discus s the advantage and disadvantage about these two methods. 8. Explain the concept and benefit of threads 9. What is hardware interrupt? What is software interrupt? What is excepti on? Please tell me all you know about interrupt. 10. Write a recursive function that tests wether a string is a palindrome. A palindrome is s string such as “abcba” or “otto” that reads the same in both directions.If you can write this function recursively,you can write an i terative version of this function instead. 11.什么是进程(Process)和线程(Thread)?有何区别? 12.MFC 和 SDK 有何区别? 13.IRP 是什么?有何作用? 14.Windows 2000 操作系统下用户模式和内核模式下编程有何区别? 15.驱动程序的 BUFFER 能 swap 到磁盘上去吗?为什么? 16.试编写 3 个函数实现 (1)建立一个双向链表 (2)插入一个节点 (3)删除一个节点 17.简述 Hardware interrupt 和 software 中断的区别,简述其应用。 18.试编写一个函数,计算一个字符串中 A 的个数。 19.画出其相应流程图并编写一个函数实现一个整数到二进制数的转换,如输入 6,输 出 110。 20. (1)编写一个递归函数,删除一个目录。 (2)编写一个非递归函数,删除一个目录。 并比较其性能。 21.附加题:简单叙述编程经历 硬件题目 1.用 mos 管搭出一个二输入与非门。 2.集成电路前段设计流程,写出相关的工具。 3.解释名词 IRQ,BIOS,USB,VHDL,SDR。 4.简述如下 Unix 命令 cp -r, rm,uname。 5.用波形表示 D 触发器的功能。 6.写异步 D 触发器的 verilog module。 7.What is PC Chipset? 8.用传输门和倒向器搭一个边沿触发器。 9.画状态机,接受 1,2,5 分钱的卖报机,每份报纸 5 分钱。 DSP 题目 1.H(n)a*h(n1) b*δ(n) (1)求 h(n)的 z 变换 (2)该系统是否为稳定系统 (3)写出 FIR 数字滤波器的差分方程 2.写出下面模拟信号所需的最小采样带宽 (1)模拟信号的频率范围是 0~4kHz (2)模拟信号的频率范围是 2~4kHz 3.名词解释 (1)量化误差 (2)直方图 (3)白平衡 (4)MMX 4.写出下面几种格式中用到的压缩技术 (1)JPEG (2)MPEG2 (3)MP3 高通笔试题 1. Can you describe the trend of wireless mobile communication industry? ( 2000 letters) 2. Compare the major third generation technologies.(2000 letters) 3. Describe the characteristics of Walsh function. Explain how to generate Walsh Function. (2000 letters) 4. List factors that will affect the capacity of forward and reverse links of a CDMA system. (2000 letters) 5. What are the differences between IS-95 A/B and cdma2000 1X? (2000 lette rs) 威盛笔试试题 2002 年软件笔试题 1.三组程序,找出你认为的错误。 (1)a.c long temp[255]; b.c extern *temp; (2)a.c long temp[255]; b.c extern temp[256]; (3)a.c long temp[255]; b.c extern temp[]; 2.在第一个声明处编译出了奇怪的错误,为什么? #include stdio.h #include “myfun1.h” #include “myfun2.h” int myInt1; int myInt2; 3.printf(“0x%x”, (&0)[1]); 请问打印了什么? 4.汇编,用 ax,bx,cx,dx,求 1000×1000/30(四舍五入),结果放在 ax 中。 5.编最优化 Bubble(int *pIntArray,int L),要求:交换元素不能用临时变量,如果 有序需要最优。 6.用任意一种编程语言写 n!的算法。 2003 Asic 部分 1.一个四级的 Mux,其中第二级信号为关键信号,如何改善 timing? 2.一个状态机的题目用 Verilog 实现。 3.Asic 中的 design flow 的实现。 4.用逻辑门画出 D 触发器。 5.给出某个一般时序电路的图,有 Tsetup,Tdelay,Tckq 还有 clock 的 del ay,写出决定最大时钟的因素,同时给出表达式。 6.用 C 语言实现统计某个 cell 在某.v 文件调用的次数。 7.Cache 的主要部分。 2003 EE 笔试题目 1.写出电流公式。 2.写出平板电容公式。 3.电阻 R 和电容 C 串联,输入电压为 R 和 C 之间的电压,输出电压分别为 C 上电压和 R 上电 压,要求绘制这两种电路输入电压的频谱,判断这两种电路何为高通滤波器,何为低通滤 波器。当 RCT 时,给出输入电压波形图,绘制两种电路的输出波形图。 4.给出时域信号,求其直流分量。 5.给出一时域信号,要求写出频率分量,并写出其傅立叶变换级数。当波形经过低通 滤波器滤掉高次谐波而只保留一次谐波时,画出滤波后的输出波形。 6.有一时域信号 S=V0sin(2pif0t) V1cos(2pif1t) V2sin(2pif3t 90),写出当其通过 低通、带通、高通滤波器后的信号表示方式。 7.给出一差分电路,告诉其输出电压 Y 和 Y,求共模分量和差模分量。 8.一电源和一段传输线相连(长度为 L,传输时间为 T),画出终端处波形,考虑传输 线无损耗。给出电源电压波形图,要求绘制终端波形图。 9.求锁相环的输出频率,给了一个锁相环的结构图。 10.给出一个堆栈的结构,求中断后显示结果,主要是考堆栈压入返回地址存放在低 端地址还是高端。 2003 Graphic 笔试题目 1.问答题 (1)texture mapping 是什么?为什么要用 filter? (2)用 float 和 int 表示一个数,比如 2,说明优点和缺点。 (3)在 MPEG 哪部分可以加速硬件? (4)解释 cubic 和 B-spline 的差别,写出各自函数。 (5)写出几个 Win API 中的 OpenGL 函数。 (6)说出固定小数表示和浮点小数表示的优缺点。 (7)说出显卡可以优化哪些 MPEG 中的计算? (8)说出 Bezier 和 B-Spline 曲线的区别。 2.用最简单的方法判断一个数是否是 2 的指数次幂。 3.S23E8 和 S10E5 两种浮点数表示方法分析,表示 0.25 写一个类 S10E5,实现从 S23E8 转 换。 4.用模版的方式实现三个量取最大值。 5.题目告诉你 IEEE 16 和 32 浮点数表示的规范,要求将0.25 分别用 IEEE 16 和 32 表示并写一个 C 函数将输入的 IEEE 16 表示转化为 IEEE 32 的表示。 6.用 C 语言写一个函数 f(x) x * 0.5 要求只能用整数操作。 2003 Software Engineer 笔试题 1. Describe x86 PC’s architecture in a diagram cpu,core chipset, Cache,DR AM, IO-subsystem, IO-Bus 2. SWI instruction is often called a “supervisor call”, describe the act ions in detail * Save the address of the instruction after the SWI in rl4_svc. * Save the CPSR in SPSR_svc. * Enter supervisor mode and disable IRQs. * Set the PC to 08 and begin executing the instruction there. 3. * What is PIO operation? advantage and disadvantage? * DMA operation? advantage and disadvantage? * Scatter/Gather DMA engine? how does it operate? 4. MP3 decoder related. (a flow chart of decoding is presented) * advantages of Huffman encoding? * why the aliasing reduction is necessary? * analytical expression in mathematics of the IMDCT? * which block in the flow chart is suitable for the software implementatio n and which for the hardware? why? 5. Assembly codes - C language (about 15 lines). 6. Graduation thesis description. 汉王笔试题 高级研究人员(模式识别、图像处理类)招聘试题 说明: 可能您的专业并不完全符合本试题所涉及的领域。因此,并非所有的问题都需要回答 ,您可以只回答你所熟悉和能够回答的问题。允许参考任意的资料,但请独立完成此试题 ,我们更欣赏您独立的思考和创新的精神。本试题并非我们录用或者不录用您的惟一依据 。应聘高级研究人员者请回答这部分问题。 1.人工智能与模式识别的研究已有多年,但似乎公认的观点认为它仍然非常困难。试 对你所熟悉的任一方向(如指纹识别、人像识别、语音识别、字符识别、自然语言理解等 )的发展状况进行描述。并设想如果你将从事该方向的研究,你打算如何着手,以建立有 效的识别理论和方法;或者你认为现在的理论和方法有何缺陷,有什么办法来进行改进? (500 字以内即可,不要太长) 2.简述下面任一主题的主要理论框架或主要观点(500 字以内即可,不要太长) (1)David Marr 的视觉计算理论框架 (2)格式塔(Gestalt)心理学派的主要观点 (3)Bayes 决策理论 (4)人工神经网络中的 BP 网络、自组织网络和联想记忆网络的主要内容 (5)基因算法 (6)小波分析 (7)目前流行的有损静态图像压缩方法 3.设想你要设计一个算法,检测给定的图像中是否有矩形结构。所要检测的矩形可能 有多种形态,试提出你的算法框架。要求你的算法至少能检测出样本中的矩形,而拒绝其 他的任意非矩形结构。矩形的大小、位置和方向未知,要求你的算法能确定这些参数。 如果你认为这个问题太难而不能解决,请说明理由。 高级软件开发人员招聘试题 说明: 可能您的专业并不完全符合本试题所涉及的领域。因此,并非所有的问题都需要回答 ,您可以只回答你所熟悉和能够回答的问题。允许参考任意的资料,但请独立完成此试题 ,我们更欣赏您独立的思考和创新的精神。本试题并非我们录用或者不录用您的惟一依据 。 应聘高级软件开发人员者请回答这部分问题。 1.数据的逻辑存储结构(如数组,队列,树等)对于软件开发具有十分重要的影响, 试对你所了解的各种存储结构从运行速度、存储效率和适用场合等方面进行简要地分析。 2.数据库技术是计算机系统中一个非常重要的领域,几乎所有的计算机应用中都或多 或少地用到了数据库。试简要地谈谈数据库设计中应当注意哪些问题,以及如何解决?给 出两种你所熟悉的 DBMS,要求一种适用于小型应用,另一种适用于大型应用,给出你做出 选择的理由。 3.某公司的主要业务是提供 WWW 和 E-mail 服务,出于安全考虑,该公司要求我公司提 供一套网络指纹登录系统,该系统要求能够利用指纹替代 E-mail 中常用的密码,并对所提 供的部分网页通过指纹认证后才能访问,请利用你所学过的知识对该系统进行分析设计, 你可以指定网络的配置(包括协议),但必须保证邮件用户既可通过网页(http 方式)收 取信件,也可通过 Outlook 收取信件。请分析该系统的可行性,可行时给出系统结构和主要 的存储结构,指出系统中的难点和解决方法。(假设指纹识别的问题已经解决) 高级硬件开发人员招聘试题 说明: 可能您的专业并不完全符合本试题所涉及的领域。因此,并非所有的问题都需要回答 ,您可以只回答你所熟悉和能够回答的问题。允许参考任意的资料,但请独立完成此试题 ,我们更欣赏您独立的思考和创新的精神。本试题并非我们录用或者不录用您的惟一依据 。 应聘高级硬件开发人员者请回答这部分问题。 1.下面是一些基本的数字电路知识问题,请简要回答: (1)什么是 Setup 和 Holdup 时间? (2)什么是竞争与冒险现象?怎样判断?如何消除? (3)请画出用 D 触发器实现 2 倍分频的逻辑电路。 (4)什么是“线与”逻辑?要实现它,在硬件特性上有什么具体要求? (5)什么是同步逻辑和异步逻辑? (6)请画出微机接口电路中,典型的输入设备与微机接口逻辑示意图(数据接口、控 制接口、所存器/缓冲器)。 (7)你知道哪些常用的逻辑电平?TTL 与 COMS 电平可以直接互连吗? 2.可编程逻辑器件在现代电子设计中越来越重要,请问: (1)你所知道的可编程逻辑器件有哪些? (2)试用 VHDL 或 Verilog,ABLE 描述 8 位 D 触发器逻辑 3.设想你将设计完成一个电子电路方案。请简述用 EDA 软件(如 PROTEL)进行设计( 包括原理图和 PCB 图)到调试出样机的整个过程。在各个环节应注意哪些问题? 北京信威通信技术股份有限公司面试题 1.DSP 和通用处理器在结构上有什么不同?请简要画出你熟悉的一种 DSP 结构图。 2.说说定点 DSP 和浮点 DSP 的定义(或者说出他们的区别)。 3.说说你对循环寻址和位反序寻址的理解。 4.请写出【8,7】的二进制补码和二进制偏置码。用 Q15 表示出 0.5 和ɦ 85;0.5。 中国国际金融有限公司 CICC 笔试题 1. Please tell us about an achievement that you are especially proud of be cause it was difficult or demanding. (1)What the objective was? (2)Why it is important to you? (3)How you achieved it and the obstacles that you had to overcome in ord er to do so? 2. What is your career plan? Three years after graduation, and five years after graduation? 3. Why are you interested in investment bank? What other industries do you also have interests? 4. Why do you think you can be a qualified investment banker? How can you contribute in this industry? 国泰君安笔试题 一列火车上有三个工人,史密斯、琼斯和罗伯特,三人工作为消防员、司闸员和机械 师,有三个乘客与这三人的名字相同。罗伯特住在底特律;司闸员住在芝加哥和底特律中 间的地方;琼斯一年赚 2 万美金;有一个乘客和司闸员住在一个地方,每年的薪水是司闸员 的 3 倍整;史密斯台球打得比消防员好;和司闸员同名的乘客住在芝加哥。 请问谁是机械师? Briny 笔试题 1.说出 RC 振荡器的构成和工作原理。 2.什么是 SDH? 3.什么是共模、差模?画出差分电路的结构。 4.a=5; b=6; a =b ; 执行结果是什么? 5.什么是 TDM?什么是 CDMA? 6.什么是采样定理? 7.什么是香农定理? 8.计算机的中断有哪几类? 广东北电面试题目 英文笔试题 1. Tranlation (Mandatory) CDMA venders have worked hard to give CDMA roaming capabilities via the de velopment of RUIM-essentially, a SIM card for CDMA handsets currently being de ployed in China for new CDMA operator China Unicom. Korean cellco KTF demonstr ated earlier this year the ability to roam between GSM and CDMA using such car ds.However,only the card containing the user’s service data can roam-not the CDMA handset or the user’s number (except via call forwarding). 2. Programming (Mandatory) Linked list a. Implement a linked list for integers,which supports the insertafter (in sert a node after a specified node) and removeafter (remove the node after a s pecified node) methods; b. Implement a method to sort the linked list to descending order. 3. Debugging (Mandatory) a. For each of the following recursive methods,enter Y in the answer box i f themethod terminaters (assume i=5), Otherwise enter N. static int f(int i){ return f(i-1)*f(i-1); } Ansewr: static int f(int i){ if(i==0){return 1;} else {return f(i-1)*f(i-1);} } Ansewr: static int f(int i){ if(i==0){return 1;} else {return f(i-1)*f(i-2);} } Ansewr: b. There are two errors in the following JAVA program: static void g(int i){ if(i==1){return;} if(i%2==0){g(i/2);return;} else {g(3*i);return;} } please correct them to make sure we can get the printed-out result as belo w: 3 10 5 16 8 4 2 1 中文笔试题 1.汉译英 北电网络的开发者计划使来自于不同组织的开发者,能够在北电网络的平台上开发圆 满的补充业务。北电网络符合工业标准的开放接口,为补充业务的开展引入了无数商机, 开发者计划为不同层面的开发者提供不同等级的资格,资格的划分还考虑到以下因素:补 充业务与北电网络平台的集合程度,开发者团体与北电网络的合作关系,等等。 2.编程 将整数转换成字符串:void itoa(int,char); 例如 itoa(-123,s[])则 s=“-123”; U2 合唱团在 17 分钟内得赶到演唱会场,途中必需跨过一座桥,四个人从桥的同一端出发, 你得帮助他们到达另一端,天色很暗,而他们只有一只手电筒。一次同时最多可以有两人 一起过桥,而过桥的时候必须持有手电筒,所以就得有人把手电筒带来带去,来回桥两端 。手电筒是不能用丢的方式来传递的。四个人的步行速度各不同,若两人同行则以较慢者 的速度为准。Bono 需花 1 分钟过桥,Edge 需花 2 分钟过桥,Adam 需花 5 分钟过桥,Larry 需花 10 分钟过桥。他们要如何在 17 分钟内过桥呢?(有个同济的学生写文章说他当时在微软面 试时就是碰到了这道题,最短只能做出在 19 分钟内过桥,微软的人对他讲这样的结果已经 是不错的了!) A 点到 B 点 1 和 2 过去 2 分钟 2 2 过来 4 分钟 2 2=4 10 和 5 过去 14 分钟 4 10=14 1 过来 15 分钟 14 1=15 1 和 2 过去 17 分钟 15 2=17 19 分钟还很不错???? 这是广州本田的试题,大家看一下 广州本田笔试题 1.排序 s-m-t-w-t-f-? 2.如果六千,六百,六表示成 6606,那么十一千,十一百,十一表示成什么? 3.grass 后面加一个词,agent 前面加一个单词,组成两个新词,这个词是什么? 4.农场不知道有多少鸡,现有一批饲料,如果卖掉 75 只鸡饲料够 20 天用,买进 100 只 鸡饲料够用 15 天,问原来有多少只鸡? 5.6 个桶,装着两种液体,一种液体的价格是另外一种的 double,桶容量为 8,13,1 5,17,19,31,有一个美国人,各用了 14 美元买两种液体,剩下一个桶。问剩下哪个? 6.篮球场,还剩 6 秒,差对手 4 分,没可能追得上,现在有一个暂停,你会怎么指导球 员去做? 明基面试问题 1.自我介绍(2 分钟)。 2.你大学期间最辉煌的一件事是什么? 3.如果你明天去火星呆上 300 年,今天晚上你最想做的一件事是什么? 网易 1、10 个人分成 4 组 有几种分法? 2、如图: 7 8 9 10 6 1 2 11 5 4 3 12 16 15 14 13 设“1”的坐标为(0,0) “7”的坐标为(-1,-1) 编写一个小程序,使程 序做到输入坐标(X,Y)之后显示出相应的数字。 3、#includestdio.h //example input and output //in 1 2 3 out 1 3 1 //in 123456789 2 100 out 123456789 100 21 long mex(long a,long b,long c) { long d; if(b==0) return 0; if(b==1) return a%c; d=mex(a,b/2,c); d*=d;这里忘了;d*=mex(a,b%2,c);d%=c; return d; } int main(void) { long x,y,z; while(1) { if(scanf(%d %d %d,&x,&y,&z)3) return 0; if(x0) { printf("too small\n");continue;} if(y0) { printf("too small\n");continue;} if(z1) { printf("too small\n");continue;} if(yz) { printf("too big\n");continue;} if(z1000000010) {printf("too big\n");continue} printf(%d %d %d,x,z,mex(x,y,z); }} 根据这个程序,当已知一个输入,算出输出,如:输入 1 3 1 则输出 1 2 3 输 入 123456789 100 21 输出 123456789 2 100 广州日报 1、填空部分是一些时事题,如:我国有多少网民,三个代表、北京申奥什么的,及记 者的一些常识性的问题:如我国第一个以写新闻通讯出名的记者是谁?蔡元培曾经夸奖过 的记者是谁? 2、选择题范围与填空基本一样,包括时政和新闻知识:如深度采访的实质,记者的职 业道德等。 3、简答题就比较专业:一道是你参加一条高速公路的开通典礼,如何在记者会上发的 新闻通稿之外写出会上没说的内容。一道是你去一个单位采访,但没有任何该单位的证件 、邀请函之类东西,你如何骗过门卫混进去。第三道是有几家香水公司都想让你说好话, 就是做软新闻了,你该如何处理。第四道是 A 明星与 B 明星不和,你如何报道 A 骂 B 的话而又 不能让 B 告你诽谤。 4、写作题是以“今年冬天不太冷”为题任意想象,加叙加议。 5、五道智力测验:如何喝道啤酒杯底部的啤酒、汽车过隧道但高 2 厘米该怎么办、你 吃苹果时吃到几条虫最恶心之类,10 只点燃的蜡烛,让风吹灭了 2 只,后来在关窗户前又吹 灭 1 只。问最后还有几支。 面试官揭秘 500 强面试题几年来,我遇到三个刁钻的问题。可惜的是,我因没有心理准备而 未能给出令人满意的答复。 (1)你的约会很多吗?(问这个问题的是美国一家防务公司的一名女面试官。) (2)你今天为什么来这里?(一家投资银行的面试官走进他的办公室,看到我坐在那 里等他时所问的问题。) (3)如果此时外面有一艘宇宙飞船着陆,你会走进去吗?如果它可以去任何一个地方 ,你会要求它把您带到哪里?(一家投资银行的面试官所问的问题。)——凯利,1999 年 5月3日 □建议 这几个问题都具有挑战性,虽然第一个问题看上去有点不同寻常,是一名女性向另一 名女性提出的问题,但你仍要认真作答,让对方感到满意。比较好的回答方式是:“如果 你担心我对私人生活的关注程度大于对工作的关注程度,那么我向你保证,我对工作非常 投入。同样,我努力保持平衡的生活,以各种各样的方式充实我的业余生活。”这既回答 了面试官的问题,也没有暴露自己的隐私。 “你今天为什么来这里”这样的问题给你提供了一个阐述自己对这份工作的热情的机 会。如果你不是从这句话的表面意思去看,那么这就是一个刁钻的问题。在接受面试时, 很重要的一点是让自己轻松一点,不要分析每个问题到底是什么意思。想方设法让你的回 答能够拉近你与面试官之间的关系。并表明你作为这个职位的应聘者,有着自己的优势。 “我来这里是要和你讨论一下我应聘某某工作的问题。你愿意同我介绍一下自己的情况吗 ?” 宇宙飞船这个问题问的是你有多大的冒险精神,要回答这个问题,需要根据你对自己 所应聘的工作的了解好好组织自己的语言。假如这项工作要求你具有创新精神,那么你可 以说:“是的,我会上去,去见见曾经在这个星球走过的那些最具有创新精神的人,问问 他们最喜欢用什么方式来让自己尽可能保持创造力。” ■下水道的井盖为什么是圆的? 微软的顾问有时会得到一些特殊待遇,因为在面试时询问他们的问题并不是真的算算 术。 □范例 理查德·范曼在微软找工作 面试官:现在我们要问一个问题,看看你的创造性思维能力。不要想得太多,运用日 常生活中的常识,描述一下你的想法。这个问题是,下水道的井盖为什么是圆的? 范曼:它们并不都是圆的,有些是方的,的确有些圆井盖,但我也看过方的,长方的 。 面试官:不过我们只考虑圆形的井盖,他们为什么是圆的? 范曼:如果我们只考虑圆的,那么它们自然是圆的。 面试官:我的意思是,为什么会存在圆的井盖?把井盖设计成圆形的有什么特殊的意 义吗? 范曼:是有特殊意义,当需要覆盖的洞是圆形时,通常盖子也是圆的。用一个圆形的 盖子盖一个圆形的洞,这是最简单的办法。 面试官:你能想到一个圆形的井盖比方形的井盖有哪些优点吗? 范曼:在回答这个问题之前,我们先看看盖子下面是什么。盖子下面的洞是圆的,因 为圆柱形最能承受周围土地的压力。而且,下水道出孔要留出足够一个人通过的空间,而 一个顺着梯子爬下去的人的横截面基本是圆的,所以圆形自然而然地成为下水道出入孔的 形状。圆形的井盖只是为了覆盖圆形的洞口。 面试官:你认为存在安全方面的考虑吗?我的意思是,方形的井盖会不会掉进去,因 此造成人身伤害? 范曼:不大可能。有时在一些方形洞口上也会看到方形的盖子。这种盖子比入口大, 周围有横挡,通常这种盖子是金属质地,非常重。我们可以想象一下,两英尺宽的方形洞 口,1 到 1.5 英寸宽的横挡。为了让井盖掉进去,需要抬起一端,然后旋转 30 度,这样它就 不受横挡的妨碍了,然后再将井盖与地平线成 45 度角,这时转移的重心才足以让井盖掉下 去。是的,方形的井盖的确存在掉下去的可能,但可能性很小,只要对负责开井盖的人稍 加培训,他就不会犯这样的错误。从工程学来看,井盖的形状完全取决于它要覆盖的洞口 的形状。 面试官:(面有难色)我要与管理层谈点事情。(离开了房间) 10 分钟后,面试官回来了。 面试官:我们推荐你立刻去推销部工作。 □建议 罗伯特·斯科布尔参加微软面试 时间是 2003 年 8 月 13 日上午 10 点 23 分 我所经历的面试过程是: 1.一名主管问我:你想过在这里工作吗? 2.人力资源部的人在电话里和我谈了一个小时。他们问了我一些问题,以确信我的经 历与简历上描述的内容相符,同时也为了避免在之后时间较长的面试中出现令他们尴尬的 事情。 3.我通过了人力资源部的电话约谈,于是他们用飞机把我送到了微软工地设在雷德蒙 德的总部。 4.对我的面试从上午 8 点半开始。首先是和人力资源部的人谈,她向我解释了面试程 序,以确保有必要让我进入下一轮面试。 5.她给我一个名单,上面是三个面试官的名字,他们将在午餐的时候面试我,她说得 很准确,如果这三个人喜欢我,我会得到另外一个名单,也就是“午餐后”的面试名单。 如果你在吃午餐的时候就得走人,那么你就会知道自己把事情搞砸了(不过据内部的 人讲,这样情况不多)。最后一条建议:要让自己一整天保持精力充沛。这很难。由于全 天都在回答问题,到下午 4 点的时候,就很难进行有条理的思考了。不过许多决定都是基于 “这个家伙是否对科技充满热情”这一点做出的。 ■选择题看人品 □范例 1 请在ABCD中选择正确的答案 根据艾恩·兰德对道德利己主义的解释,我们不仅可能做有利于他人的事,重要的是 我们只有在这种情况下才会这样做: A通过满足别人的利益,也满足了我们自己的利益 B我们出于同情心,而不总是为了利己而帮助他人 C我们的行为是没有私心的 D我们的生活与禁欲主义的目标吻合(即简单和克己) □范例 2 在 5 分钟之内,对下列单项主题进行即兴论述 责任: “有时候负责意味着得罪别人。” ——科林·鲍威尔将军 体谅和尊重 “信任别人,他们就会用真诚来回报你;善待他们,他们就会表现出自身的伟大品质 。”——托马斯·肯皮斯 正直 “如果你讲的是真话,那你就不必劳神去记忆。”——马克·吐温 例 1 答案:A ■脑筋急转弯 □范例 1 数学能力: 100 美元哪里去了? 三个朋友住进了一家宾馆。结账时,账单总计 3000 美元。三个朋友每人分摊 1000 美元 ,并把这 3000 美元如数交给了服务员,委托他代到总台交账,但在交账时,正逢宾馆实施 价格优惠,总台退还给服务员 500 美元,实收 2500 美元,服务员从这 500 美元退款中扣下了 200 美元,只退还三客人 300 美元,三客人平分了这 300 美元,每人取回了 100 美元,这样, 三个客人每人实际支付 900 美元,共支付 2700 美元,加上服务员扣的 200 美元,共计 2900 美 元,那么这 100 美元的差额到哪里去了? 答案:这题纯粹是文字游戏,但是如果你的头脑不够清晰,很可能把你搞糊涂了。客 人实际支付 2700 美元,就等于总台实际结收的 2500 美元加上服务员克扣的 200 美元。在这 2 700 美元加上 200 美元是毫无道理的,如果在这 2700 美元加退回的 300 美元,这是有道理的, 因为这等于客人原先交给服务员的 3000 美元。 反应能力谁是罪犯? 在某商厦珠宝盗窃案中,警方已查明作案人肯定是ABCD四人中的一人:在审讯中 ,他们的口供如下: A说:珠宝被盗那天,我在乡下,不可能进入商厦盗窃 B说:D是罪犯 C说:B才是罪犯分子,我曾经看见过他卖过珠宝 D说:B与我有仇,所以诬陷我 经核实,四人中只有一个人说的是实话,你能从中找出谁是罪犯吗? 答案:D说的是真话,A是罪犯。 □范例 2 答案:D说的是真话,A是罪犯。 □范例 2 情商: 1 什么书中毛病最多?(医书) 2 什么东西说“父亲”时不会相碰?叫“爸爸”时却会碰到两次?(上嘴唇和下嘴唇) 3 太平洋的中间是什么?(平字)
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人才招聘甄选工具之名企试题-人才测评笔试题
人才测评笔试题 试题一:人际交往能力 人际交往能力是人们在交往过程中所形成的一种互相表达某种信息或情感的能力。其 首要功能是传达信息,然后根据这些信息随时对自己的生活、工作和学习进行调整和改善 从而以更加和谐的状态去适应社会的要求。与此同时,个体也在对社会施加影响,通过人 际交往而将自己的态度。意见、知识、经验等信息传播给他人,从而对他人产生一定的影 响。因此,人们之间的互相协调、融合、理解都通过交往而达到统一。 人际交往能力是人们社会生活的基本能力,也是一种状况适应能力,即一种愉快地调 整与周围环境关系的能力。各种职业都需要从业人员有一定的人际交往能力,至于教师、 管理人员、外交人员、推销员、采购员、服务员、公关工作者、咨询人员、组织人事工作 者、各种调解员、律师、导游、社会服务工作人员,以及社会学、心理学、教育学等学科 研究人员则要求有较高的人际交往能力。 人际交往能力测试题 根据自己的实际情况,认真考虑下列问题,从所给备选答案中选出最符合自己的一项。 1、 每到一个新的场所,我对那里原来不认识的人,总是: A、 很快记住他们的名字,并成为朋友。 B、 尽管也想记住他们的姓名并成为朋友,但很难做到。 C、 喜欢一个人消磨时光,不大想结交朋友,因此不注意他们的名字。 2、 我所以打算结识人交朋友的动机是: A、 我认为朋友能使我生活愉快。 B、 朋友们喜欢我。 C、 能帮助我解决问题。 3、 你和朋友交往时持续的时间多时: A、 很久,时有来往。 B、 有长有短。 C、 根据情况变化,不断弃旧更新。 4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是: A、感激在心,永世不忘,并时常向朋友提及此事。 B、认为朋友间互相帮助是应该的,不必客气。 C、事过境迁,抛在脑后。 5、在我生活中遇到困难或发生不幸的时候: A、了解我情况的朋友,几乎都曾安慰帮助我。 B、只是那些知己的朋友来安慰、帮助我。 C、几乎没有朋友登门。 6、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是: A、适应比较慢。 B、几乎很难或不能适应。 C、能很快适应。 7、对那些异性朋友、同事,我: A、只是在十分必要的情况下才会去接近他们。 B、几乎和他们没有交往。 C、能同他们接近,并正常交往。 1 8、你对朋友、同事们的劝告、批评总是: A、能接受一部分。 B、难以接受。 C、很乐意接受。 9、在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢: A、只赞扬他(她)的优点。 B、只批评他(她)的缺点。 C、因为是朋友所以既要赞扬他的优点,也要指出不足或批评他的缺点。 10、在我情绪不好、工作很忙的时候,朋友请求我帮他(她),我: A、找个借口推辞。 B、表现不耐烦断然拒绝。 C、表示有兴趣,尽力而为。 11、我在穿针引线编织自己的人际关系网时,只希望把这些人编入: A、上司、有权势者。 B、只要诚实,心地善良。 C、与自己社会地位相同或低于自己的人。 12、当我生活、工作遇到困难的时候,我: A、向来不求助于人,即使无能为力时也是如此。 B、很少求助于人,只是确实无能为力时,才请朋友帮助。 C、事无巨细,都喜欢向朋友求助。 13、你结交朋友的途径通常是: A、通过朋友们介绍。 B、在各种场合接触中。 C、只是经过较长时间相处了解而结交。 14、如果你的朋友做了一件使你不愉快或使你伤心的事,你: A、以牙还牙也回敬一下。 B、宽容,原谅。 C、敬而远之。 15、你对朋友们的隐私总是: A、很感兴趣,热心传播。 B、从不关心此类事情,甚至想都没想过,即使了解也不告诉旁人。 C、有时感兴趣,传播。 评分: 题号 A B C 题号 A B C 1 1 3 5 9 3 5 1 2 1 3 5 10 3 5 1 3 1 3 5 11 5 1 3 4 1 3 5 12 5 1 3 5 1 3 5 13 5 1 3 6 3 3 1 14 5 1 3 7 3 5 1 15 5 1 3 8 3 5 1 得分在 15—29 分:人际交往能力强。 2 得分在 30—57 分,人际交往能力一般。 得分在 58—75 分,人际交往能力较差。 3 试题二:人际问题处理能力试题 1、你感到上个月工作干得不错,可到发奖金时只发给你三等,你一位知心朋友告 诉你说:“这是因为李云在上司面前说了你的坏话。”你听后: A、很生气,要找经理讲讲清楚。 B、首先对自己上月工作进行反思,必要时澄清一下。 C、生闷气,借酒消愁。 2、你是个有妻室(丈夫)的正派人,由于工作需要常和某女士(男士)来往、接 触,你耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论,你: A、你发誓要找出造谣者并和他算账。 B、你不理那一套,该怎么干就怎么干。 C、感到委屈,为了不使人议论想辞掉那个工作。 3、你和同事外出办事,因缺少某方面知识而办了一件尴尬事,回来后同事拿你这 件事当众寻开心,出你的洋相。这时你: A、面红耳赤,下不了台。 B、和同事们一块大笑,事后说明原委。 C、揭对方老底寻开心。 4、你因工作有成绩而晋升一级工资,同事们要你请客,这时: A、你认为没必要而加以拒绝。 B、感谢同事们关照,必要时有个表示。 C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿。 5、你因为工作中一时失误,受到上司批评处罚,原来和你不错的人不但不来安慰 你,反而躲得远远的,你的反应是: A、你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼,没良心。 B、认为是人际关系中的弊病,毫不介意。 C、随他的便,地球照转。 6、你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到别的单位去,你: A、为他饯行,祝他如意。 B、不冷不热,听便。 C、陈说利害,设法不让他离开你。 7、你们公司从外地购来苹果出售,掌秤的人给别人秤的都不错,但轮到给你秤时却 大小不一,还有烂了的,这时你: A、认为这是偶然发生的,并不是故意与你为难,高兴付钱。 B、你心中不悦,认为他不公平,还是付钱了。 C、你认为他见人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去。 8、市场上某种食品涨价了,而这种食品又是你平时喜欢吃的,你会怎么办? A、你少买些,但把菜谱适当调整一下。 B、它涨它的,照买不误。 C、你大发牢骚,但还是买了。 9、你有一门远亲患病,从外地投奔你,请你帮助联系医院或请名医治疗,而你工作 忙不说,住宿就是大问题。这时你将会: A、尽管有困难,你也热情接待,想法满足他们的要求,劝他多住些日子治疗。 B、你热情的接待,但告诉他你爱莫能助,请他原谅。 C、你厌烦之情溢于言表,借故推托了事。 10、你的朋友、同事、邻居中,有人结婚、生日、丧葬、迁居等,难免要破费一点表 4 示表示,你: A、尽管花钱,还是选点有特点的小礼品表示心意。 B、你假做不知道或借故躲开。 C、你对一般人不屑一顾,但对有体面的人以重礼。 11、朋友借了你一笔钱,可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还还是忘在 脑后了,而你近期又急用这笔钱,你怎么办? A、只好等一等再看。 B、你找到他讨要。 C、请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下。 12、你给孩子买了一件上市的服装,回家一试小的不能穿,你找到商店,但售货员拒 绝退货。你: A、心里有气,回到家里把衣服丢在一边。 B、和她大吵大闹,引来众人围观。 C、找到经理说明情况,表示歉意,商量一个双方能够接受的办法。 评分: 题号 A B C 题号 A B C 1 5 1 3 7 1 3 5 2 5 1 3 8 1 3 5 3 5 1 3 9 1 3 5 4 5 1 3 10 1 3 5 5 5 1 3 11 3 5 1 6 1 3 5 12 3 5 1 得分在 12—22 分:具有深刻的分析力和敏锐的反应能力,对人际交往中出现的难题能以 合乎逻辑的方法解决。 得分在 23—40 分:具有一定的人际问题解决能力,但偶尔会出现优柔寡断或偏激冲突的 倾向。 得分在 41—60 分:对人际交往问题的处理不善变通。较少考虑后果,往往对人际关系产 生不良影响。 5 试题三:社会适应能力 适应能力是人的一种综合心理特性,是个体适应周围环境的能力。适应能力强的人, 在遇到各种复杂、紧急、令人恐惧或危险的情况时,能发挥自己原有的能力,具有摆脱困 境的力量。适应能力弱的人,遇到特殊情况就紧张、不知所措,发挥失常。 适应能力强的人一般具有以下特征:一是有独立自主的个性;二是能借鉴过去成功与 失败的经验教训;三是具有明确的人生目标,并且深知取胜之道;四是有稳定的性格,且 确立了一定的价值尺度;五是有较强的判断力和自我克制 力;六是善于体察别人的利害关系和有关情况。 社会适应能力测试题 1、假如你的朋友突然带来一个你最不喜欢的人到你家里,你会: A、表示惊奇。 B、把你的感觉完全隐藏起来。 C、暂时忍耐,以后再把实情告诉你朋友。 2、对自己的某次失败,你: A、只要别人有兴趣随时都会告诉他。 B、只在谈话时顺便说出来。 C、决不说,怕会被别人抓住弱点,对自己不利。 3、遇到难题时,你: A、毫不犹豫地向有关专家征求意见。 B、经常向熟人请教。 C、很少麻烦别人。 4、你骑车去一个较远的地方参加社交活动,中途找个到路标,你: A、赶快查自带的地图。 B、大声埋怨,不知何时才能到达目的地。 C、耐心等待过路车或有人走过时,问个清楚。 5、当你选择衣服时,你: A、总是固定在一种款式上。 B、跟随新潮流,希望适合自己。 C、在选定以前,先听取陪同的朋友或售货员的意见。 6、当你知道将要有不愉快的事时,你会: A、自己进人紧张状态。 B、相信事实并不会比预料的厉害。 C、感觉完全有办法应付。 7、在嘈杂、混乱的环境里,你: A、总觉得很烦,不能静下心来读书。 B、仍能集中精力学习,但效率降低了。 C、不受影响,照常学习。 8、和别人争吵起来时,你: A、能有力地反驳对方。 B、常常语无伦次,事后才想起如何反驳对方,可是已经晚了。 C、能反驳,但无多大力量。 9、每次参加正式的考试或竞争,你: A、常常比平时的成绩更好些。 B、常常不如平时的成绩。 6 C、和平时成绩差不多。 10、必须在大庭广众面前讲话时,你: A、因怯场,便不知所措或说话结结巴巴。 B、感觉虽然难,但还是想方设法完成。 C、侃侃而谈。 11、对团体或社会性的集会.你: A、总是想领导讨论。 B、只有在知道讨论的题目时才参加。 C、讨厌在集会上说话,所以不参加。 12、受到别人批评时,你: A、想找机会反过来批评他。 B、想查明受批评的原因。 C、想直接听一下批评的理由。 13、当情况紧迫时,你: A、仍能注意到该注意的细节。 B、就粗心大意,丢三落四。 C、慌慌张张。 14、参加各种比赛时,赛场越激烈,群众越加油: A、你的成绩越好。 B、你的成绩越上不去。 C、你的成绩不受影响。 15、碰到阻力或困难时,你: A、经常改变既定的主意。 B、不改变既定的主意。 C、越有干劲。 16、你符合下面哪一种情况: A、不安于现状,总想改变点什么。 B、凡事只求规范,不办破格的事。 C、礼貌要讲,但事也要办。 17、你赞成下面哪一种说法: A、只要是正确的,就坚持,不怕打击,敢于孤立。 B、在矛盾方面让一让,就过去了。 C、尽量求平和,把批评和斗争降到不得已的程度。 18、假如自已被登报时,你: A、有点自豪,但并不以为然。 B、很高兴,想让朋友也看看。 C、完全不感兴趣。 19、为了给人留下好印象,你: A、想方设法,并花一定时间考虑计划。 B、不特意去做,但有机会就利用。 C、根本不想在别人面前做这种事。 20、你同意下列哪一种观点: A、为了深入地了解自己的国家,学习外国的东西是件 好事。 7 B、外国的事与我们没有如何关系。 C、学习外国的东西比学本国的东西更感兴趣。 评分: 题号 A B C 题号 A B C 1 2 1 3 11 2 3 1 2 2 3 1 12 1 3 2 3 3 2 1 13 3 2 1 4 21 1 3 14 3 1 2 5 1 3 2 15 1 2 3 6 1 2 3 16 3 1 2 7 3 2 3 17 3 1 2 8 3 1 2 18 3 1 2 9 3 1 2 19 2 3 1 10 1 2 3 20 3 2 1 得分在 49—60 分,说明你的适应能力很强。 得分在 37—48 分,说明你的适应能力较强。 得分在 25—36 分,说明你的适应能力一般。 得分在 25 分以下,表明你的适应能力较差。需要在今后的学习、生活、工作实践 中,有意识地培养自己在这方面的能力,以提高心理的承受力和适应能力。 8 试题四:团队合作精神 员工有无合作精神是衡量一项工作成功与否的关键因素之一,通过合作,产生 1+ 1≥2 的效果。 团队合作精神测试题 1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生,举办一次介绍公司情况的晚间讲座, 而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视连续剧的最后一集,你是: A、立即接受邀请。 B、同意去,但要求改期。 C、以有约在先为由拒绝邀请。 2、如果某位重要客户在周末下午 5:30 打来电话,说他们购买的设备出了故障,要 求紧急更换零部件,而主管人员及维修师均已下班,你是: A、亲自驾车去 30 公里以外的地方送货。 B、打电话给维修师,要求他立即处理此事。 C、告诉客户下周才能解决。 3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书,你是: A、立即借给他。 B、同意借给他,但声明此书无用。 C、告诉他书被遗忘在火车上了。 4、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休息时间,在你还未决定如何 度假的情况下,你是: A、马上应允。 B、告诉他你要回家请示夫人。 C、拒绝调换,推说自己已经参加旅游团了。 5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障,停在路边,你是: A、毫不犹豫地下车帮忙修车。 B、告诉她你有急事,不能停下来帮她修车,但一定帮她找修理工。 C、装作没看见她,径直驶过去。 6、如果某位同事在你准备下班回家时,请求你留下来听他“倾吐苦水”,你是: A、立即同意。 B、劝他等第 M 天再说。 C、以夫人生病为由拒绝他的请求。 7、如果某位同事因要去医院探望夫人,要求你替他去接一位乘夜班机来的大人物, 你是: A、立即同意。 B、找借口劝他另找别人帮忙。 C、以汽车坏了为由拒绝。 8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业,请你为他做些求职指导,你是: A、马上同意。 B、答应他的请求,但同时声明你的意见可能已经过时,他最好再找些最新资料做 参考。 C、只答应谈几分钟。 9、你在某次会议上发表的演讲很精彩,会后几位同事向你索取讲话纲要,你是: A、同意——并立即复印。 B、同意——但并不十分重视。 9 C、同意——但转眼即忘记。 10、如果你参加了一个新技术培训班,学到了一些对许同事都有益的知识,你是: A、返回后立即向大家宣布并分发参考资料。 B、只泛泛地介绍一下情况。 C、把这个课程贬得一钱不值,不泄露如何信息。 评分 全部回答“A”: 你是一位极善良、极有爱心的人,但你要当心,千万别被低效率的人拖后腿。 大部分回答“A”: 很善于合作,但并非失去个性。认为礼尚往来是一种美德,在商业生活中亦不可或 缺。 大部分回答“B’: 以自我为中心的人,不愿意为自己找麻烦,不想让自己生活规律、工作秩序受到任 何干扰。 大部分回答“C”: 是一个名副其实的孤家寡人。 10 试题五:谈判能力 每个人每天几乎都会有谈判的情况发生,不管你喜欢与否,你都是一位谈判者。谈 判能力是从事推销、采购、公关、教育、咨询、管理等工作必备的素质。 谈判能力测试题 1、你通常是否先准备好,再进行商谈? A、总是;B、时常;C、有时;D、不常;E、都没有。 2、你是否相信商谈时对方告诉你的话? A、不,我非常怀疑;B、普通程度的怀疑;C、有时候不相信; D、大概相信;E、几乎永远相信。 3、商谈时你是否常作乐观的打算? A、几乎每次都关心最乐观的一面;B、相当的关心;C、普通程度的关心; D、不太关心;E、根本不关心。 4、你是否能适当表达自己的观点? A、经常是;B、超过一般水准;C、一般水准;D、低于一般水准; A、 E、相当差。 5、你是不是一个很好的倾听者? A、非常好;B、比一般人好;C、普通程度;D、低于一般水准; E、很差。 6、有人在陈述和你不同的观点时,你能够倾听吗? A、把头掉转开;B、听一点点,很难听进去;C、听一些,但不太在意;D、合理 地倾听;E、很注意地听。 7、置身在压力下,你的思路是否仍很清楚? A、是的,非常好; B、比大部分人都好;C、一般程度; D、在一般程度之下; E、根本不行。 8、你对于自己的评价如何? A、高度的自我尊重;B、适当的自我尊重;C、很复杂的感觉,搞不清楚;D、不 太好;E、没什么感觉。 9、你对于别人的动机和愿望的敏感程度如何? A、高度敏感; B、相当敏感; C、大约普通程度;D、比大部分人敏 感性低;E、不敏感。 10、你洞察商议真正问题的能力如何? A、我通常会知道; B、大部分时间我都能够了解;C、我能够猜得相 当正确; D、对方常常会令我惊奇; E、我很难知道真正的问题所在。 11、在商议中,你想要定下哪一种目标? A、很难达成的目标;B、想当然的目标;C、不太难也不太容易的目标; D、相当适切的目标;E、不太难,比较容易达成的目标。 12、你对于解决问题是否有创见? A、非常有;B、相当有;C、有时候会有;D、不太多;E、几乎没有。 13、面对那些地位比你高的人感觉如何? A、非常舒服;B、相当舒服;C、复杂的感觉;D、不舒服; E、相当不舒服。 14、商谈时,你是否会将内心的感受流露出来呢? 11 A、非常容易;B、比大部分人容易;C、普通程度;D、不太常; E、几乎没有。 15、商谈中,你是否会问探索性的问题? A、擅长此道;B、相当不错;C、一般程度;D、不太好;E、不擅此道。 16、商议时,对于处理困难的问题,你的成绩如何? A、非常好;B、超过一般程度;C、一般程度;D、一般程度以下; E、很糟糕。 17、在社交场合中,人们是否喜欢你? A、非常喜欢;B、相当喜欢;C、普通程度;D、不太喜欢; E、相当不喜欢。 18、兴奋时.你是否会激动? A、很镇静;B、原则上很镇静,但是会被对方激怒;C、和大部分人相同;D、性 情有点急躁;E、有时我会激动起来。 19、生意上的秘密,你是否守口如瓶呢? A、非常保密;B、相当保密;C、一般程度; D、常常说得比应该说的还多;E、说得太多。 20、你对对方个人问题的敏感程度如何? A、非常敏感;B、相当敏感;C、一般程度;D、不太敏感; E、根本不敏感。 21、商议时你对于自己目标的执著程度如何? A、非常执著;B、相当执著;C、有点执著;D、不太执著; E、相当有弹性。 22、你认为自己是不是一个谨守策略的人? A、非常是;B、相当是;C、合理的运用;D、时常会忘记运用策略; E、我似乎是先说再考虑。 23、你是否能广泛地听取各方面的意见? A、是的,非常能;B、大部分如此;C、普通程度; D、不听取别人的意见;E、观念相当固执。 24、正直对你来说重不重要? A、非常重要;B、相当重要;C、重要 D、不重要;E、非常不重要。 25、你对谈判的看法如何? A、高度的竞争;B、大部分的竞争,小部分的合作; C、大部分互相合作,小部分竞争;D、高度的合作; E、一半竞争,一半合作。 26、商谈中,你面对直接的冲突有何感觉? A、非常不舒服;B、相当不舒服;C、虽然不喜欢,但还是面对着它; D、有点喜欢这种挑战;E、非常欢迎这种机会。 27、面对着语意含糊不清的辞句,其中还夹着许多赞成和反对的争议时,你有何 感觉? A、非常不舒服,希望事情不是这个样子;B、相当不舒服; C、不喜欢,但是还可以接受;D、一点也不会被骚扰,很容易就习惯了; E、喜欢如此,事情本来就该如此。 28、你对于“行为语言”的敏感程度如何? A、高度敏感;B、相当敏感;C、普通敏感;D、比大部人敏感性要低; 12 E、不敏感。 29、在商谈中,你是否很坚持? A、非常坚持;B、相当坚持;C、适度的坚持;D、不太坚持; E、根本不坚持。 30、谈判时,通常你是如何让步? A、非常的缓慢;B、相当的缓慢;C、和对方的速度相同; D、我多让点步,试着使谈判快点完成; E、我不在乎付出更多,只要完成谈判就行。 计分方法: 题号 A B C D E 1 20 15 5 -10 -20 2 10 8 4 -4 -10 3 -10 10 10 -5 -10 4 8 4 0 -4 -6 5 15 10 0 -10 -15 6 -10 -5 5 10 15 7 10 5 3 0 -5 8 15 10 0 -5 -15 9 15 10 0 -10 -15 10 10 5 5 -2 -10 11 10 15 5 0 -10 12 12 10 0 0 -15 13 10 8 3 -3 -10 14 -8 -5 0 5 8 15 10 10 4 0 -5 16 10 8 8 -3 -10 17 10 10 3 -2 -6 18 10 8 5 -3 -10 19 10 8 0 -8 -15 20 16 12 0 -3 -15 21 12 12 3 -5 -15 22 6 4 0 -2 -4 23 10 3 5 -5 -10 24 15 10 5 0 -10 25 -15 15 10 -15 5 26 -10 -5 10 10 -5 27 -10 -5 5 10 10 28 2 1 5 -1 -2 29 10 12 4 -3 -10 30 15 10 -3 -10 -15 得分在 174----347 分.说明谈判能力很强。 13 得分在 14—173 分.说明谈判能力较强。 得分在 14 分以下.说明谈判能力较弱。 14
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人才招聘甄选工具之行为面试-行为面试中必须问到的面试题
行为面试是一种能有效排除个人的主观因素,以行为依据、以目标为导向的有效选才工具 行为面试通过面试者的行为描述来判断其背后的品行、思想,准确几率较一般的面试方法 要高。通过行为面试,能了解到应聘者的品行是否与岗位要求吻合,深入探索应聘者的动 机和兴趣点。下面我们就从行为面试考察的几个方面来看看面试题应该如何设置。 1、成就需要 定义: 成就需要是指对取得工作上的成功或自我的发展有强烈的要求,勇于挑战难题,为追求高 于一般标准的业绩而采取行动。 操作定义: a、渴望把事情做得完美; b、关注结果,在改善业绩的同时也注重效率的提升; c、为自己设立有挑战性却又能够实现的目标; d、有决心去完成一项有难度的任务,在困难面前不放弃; e、为达成目标而尝试使用不同的方式; f、在成功、失败和冲突中检点自身的问题,承认失误,寻求改进; g、主动出击,不等待上级的安排。 行为面试题目: a、请介绍一个你主动为自己设立的具有挑战性的目标,你是如何实现这个目标的。 b、请谈谈你认为最成功的一段工作经历,当时的情况是怎样的?你都做了哪些工作? c、请讲一个你在工作中追求完美的例子。 d、请描述你为自己设立的最重要的目标是什么,是如何实现的? e、请给我讲一个你没能实现的目标,为什么没能实现? f、请描述一个你为了实现目标而付出巨大努力或牺牲的例子。 g、请讲述一个你在工作中不满足于现状,力求把工作做得更好的例子。 h、在你的工作中有没有遇到这样的情况,当使用传统的工作方法无法完成工作任务时, 你引进了新技术来成功完成任务。 2、坚韧性/坚持 定义: 坚韧性/坚持指在行动中坚定不移,即使遇到重重困难,还能够努力不懈并达到既定目标的 一种心理品性。 操作定义: 正面 a、面对挫折时能够保持情绪的稳定; b、遇到挑战或在巨大的压力下能够坚持工作; c、能够积极寻找有效的方法解决困难、缓解压力。 负面 a、当遇到不同意见或攻击时就会犹豫不决; b、在还没有达到最初的目标时就妥协了; c、不愿承担责任。 行为面试题目: a、持之以恒、坚持不懈是成功所必需的宝贵品质,请讲一个你在工作中坚持了很久的习惯, 这个习惯是如何帮助你获得成功的?在这个过程中,你遇到过哪些困难? b、请描述一个这样的经历:当你在做一个项目时遇到了巨大的挑战或困难,你是怎样设 法去克服困难完成项目的? c、请讲一个别人都放弃了,而你却坚持完成的工作任务。 d、请谈谈你做过的最有挑战的项目和工作,你是如何克服各种阻碍的? e、当你的意见不能被上级或同事所接受时,你会如何再去说服他们?请举例说明。 f、请讲一个你中途放弃的项目或工作,为什么会放弃? g、请描述一次你很努力地去做一项工作,但没有成功的经历。 行为面试是一种能有效排除个人的主观因素,以行为依据、以目标为导向的有效选才工具 行为面试通过面试者的行为描述来判断其背后的品行、思想,准确几率较一般的面试方法 要高。通过行为面试,能了解到应聘者的品行是否与岗位要求吻合,深入探索应聘者的动 机和兴趣点。下面我们就从行为面试考察的几个方面来看看面试题应该如何设置。 1、成就需要 定义: 成就需要是指对取得工作上的成功或自我的发展有强烈的要求,勇于挑战难题,为追求高 于一般标准的业绩而采取行动。 操作定义: a、渴望把事情做得完美; b、关注结果,在改善业绩的同时也注重效率的提升; c、为自己设立有挑战性却又能够实现的目标; d、有决心去完成一项有难度的任务,在困难面前不放弃; e、为达成目标而尝试使用不同的方式; f、在成功、失败和冲突中检点自身的问题,承认失误,寻求改进; g、主动出击,不等待上级的安排。 行为面试题目: a、请介绍一个你主动为自己设立的具有挑战性的目标,你是如何实现这个目标的。 b、请谈谈你认为最成功的一段工作经历,当时的情况是怎样的?你都做了哪些工作? c、请讲一个你在工作中追求完美的例子。 d、请描述你为自己设立的最重要的目标是什么,是如何实现的? e、请给我讲一个你没能实现的目标,为什么没能实现? f、请描述一个你为了实现目标而付出巨大努力或牺牲的例子。 g、请讲述一个你在工作中不满足于现状,力求把工作做得更好的例子。 h、在你的工作中有没有遇到这样的情况,当使用传统的工作方法无法完成工作任务时, 你引进了新技术来成功完成任务。 2、坚韧性/坚持 定义: 坚韧性/坚持指在行动中坚定不移,即使遇到重重困难,还能够努力不懈并达到既定目标的 一种心理品性。 操作定义: 正面 a、面对挫折时能够保持情绪的稳定; b、遇到挑战或在巨大的压力下能够坚持工作; c、能够积极寻找有效的方法解决困难、缓解压力。 负面 a、当遇到不同意见或攻击时就会犹豫不决; b、在还没有达到最初的目标时就妥协了; c、不愿承担责任。 行为面试题目: a、持之以恒、坚持不懈是成功所必需的宝贵品质,请讲一个你在工作中坚持了很久的习惯, 这个习惯是如何帮助你获得成功的?在这个过程中,你遇到过哪些困难? b、请描述一个这样的经历:当你在做一个项目时遇到了巨大的挑战或困难,你是怎样设 法去克服困难完成项目的? c、请讲一个别人都放弃了,而你却坚持完成的工作任务。 d、请谈谈你做过的最有挑战的项目和工作,你是如何克服各种阻碍的? e、当你的意见不能被上级或同事所接受时,你会如何再去说服他们?请举例说明。 f、请讲一个你中途放弃的项目或工作,为什么会放弃? g、请描述一次你很努力地去做一项工作,但没有成功的经历。 3、主动性 定义: 主动性是指在没有被要求的情况下,发现需求并自发地采取行动以实现工作目标。 操作定义: a、不需要他人提出要求,能够意识到并根据当前的情形行事; b、在事情发生前就有所准备,并能准确把握机会; c、能够主动承担更多的工作和责任; d、积极寻求外部的支持,以了解他人的想法; e、能够独立行动,改变事情的发展方向; f、为完成目标而迅速采取一些措施,使得结果远远超过了预期; g、为了寻找新的机会,会努力拓展工作内涵,获取新技能、新经验; h、能贡献自己的建设性意见。 行为面试题目: a、请描述一个你曾经做过的分外工作的经历,你为什么要承担这些工作? b、你认为你所在的公司有哪些规章制度或流程需要改变?你为此做了什么? c、为了做好你分外的工作,你是如何获得他人的支持和帮助的? e、请描述一次你主动改变,从而使你的工作变得更有效率或更轻松的经历。 f、请描述一个由你发起的项目或工作,你为什么认为有必要这样做?实施的结果是怎样的? g、请讲一个你在信息不充分、缺乏指导的情况下完成的项目或任务。 h、请举一个由于你的努力而使一个项目或想法得以成功实施的例子。 i、作为部门的领导,你是如何促进部门绩效的改进的? j、你是否做过一些超出工作要求范围的工作?请举例说明。 k、请你给出 3 个在最近的工作中展现主动性的例子,可以是所做工作要求内的,也可以是 你改变或改进的某些东西。 4、激情 定义: 激情是指无论遇到何种挫折与失败,始终热爱从人事的工作,愿意为之付出努力。 操作定义: a、对组织的前景和自身发展有所了解,对未来有憧憬; b、持有积极的、进取的态度; c、对从事的工作充满热爱,愿意付出更多的努力; d、不能光说不做,要行动迅速、有步骤、有条理、有系统性; e、面对各种挫折与失败仍然能够保持积极的工作态度; f、不仅自己工作充满热情,而且能够激发团队的热情。 行为面试题目: a、当初入职场的新鲜感逐渐消失,一切归于平淡时,你是如何保持对工作的激情的? b、请谈谈你如何影响你的团队,让他们跟你一样在工作中充满激情的? c、请回忆一下在你的工作经历当中最能体现你激情的时候,当时你都做了什么? d、回想一次愉快的工作经历,这次经历让你感到很兴奋、精力充沛。请谈谈当时的情况 , 并告诉我为什么它会让你感到满意。
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-交流能力测评
交流能力测评 窗体顶部 所谓交流,即将自己的想法、意见传达给别人,并让别人充分理解自己的想法与意见。 对于经理人来讲,交流能力至关重要,因为它直接影响着下属的行为。你是否善于与人交 流? 1.你将工作计划发到每位部下手中吗? 是 否 2.你的部下分工明确吗?是否各司其职? 是 否 3.你是否经常召集部门会议,既讨论工作问题又探讨一些大家共同感兴趣的问题? 是 否 4.你的部下对自己的权限清楚吗? 是 否 5.你鼓励员工积极关心公司事务,踊跃提问题、出主意、想办法吗? 是 否 6.你提倡同事之间经常交流、密切合作吗? 7.你虚心听取各方面意见吗? 是 是 否 8.你鼓励部下畅谈未来并帮助他们为自己设计吗? 9.你平易近人吗?能和下属打成一片吗? 否 是 是 否 否 10.为了营造一种轻松愉快的气氛,你是否有时把会议地点安排在酒店等地方? 否 是 11.你能利用会议将工作计划具体化,把每项任务都落实到具体人员,并定下完成任务的 期限吗? 是 否 12.你是否定期与每位部下谈话,讨论其工作进展情况? 是 否 13.你是否至少每年召开一次总结会,表扬先进,鞭策后进,同时广泛征求群众意见,让 大家畅所欲言? 是 否 14.你经常向领导汇报本部门工作进展情况及部下的表现吗? 是 否 15.当你遇到困难与问题时,能发动群众、发挥集体的智慧吗? 是 否 16.你鼓励部下勤学好问、互相帮助吗? 是 否 17.你在部门人事组织协作小组,提倡团结奋斗精神吗? 是 否 18.当公司内出现人事、政策和工作流程的重大调整[下载自 www.glzy8.com 管理资源 吧]时,你是否及时召集部下开会,解释调整的原因及这些调整对他们今后工作的影响? 是 否 19.你喜欢在总经理办公会上将本部门工作进展公布于众,以求得其他部门的合作和支持? 是 否 20.你是否经常召集“群英会”,请员工为公司出谋划策? 是 否 21.你的文笔是否简洁清晰,没有晦涩难懂、装腔作势的八股腔? 是 否 22.当部下取得辉煌成就时,你是否立即表示祝贺? 是 23.当你与非专业人士交流时,能尽量避免使用行话吗? 是 否 否 24.你在起草文件、函电时,能否为部下树立榜样,慎重使用 “保密”字眼吗? 是 否 25.你如果听说某位部下因毫无根据的谣言而苦恼,你是否立即召集会议辟谣? 是 否 26.假如公司为圆满完成一个重大项目,决定聘请专家来主持工作,你认为是否有必要召 集员工开会,向他你讲解这个项目对公司及每个人的影响,请他们全面配合专家开展工作? 是 否 27.你能尽量少下达书面指示,多与部下直接交流吗? 是 否 28.当公司作出新决定时,你能尽量提前通知本部门的员工吗? 是 否 29.你有一套完整的公司章程和部门规定供部下随时参考吗? 是 否 30.如果公司作出的新决定与本部门无直接关系,你还向部下传达吗? 窗体底部 是 否
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人才招聘甄选工具之行为面试-行为面试简介
行为面试 行为面试是一种能有效排除个人的主观因素,以行为依据、以目标为导向的有效选才 工具。行为面试通过面试者的行为描述来判断其背后的品行、思想,准确几率较一般的面 试方法要高。通过行为面试,能了解到应聘者的品行是否与岗位要求吻合,深入探索应聘 者的动机和兴趣点。 中文名 理论基础 行为面试法是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是,一个人过去的行为能预 示他未来的行为。正如一个经常迟到的人,下次开会还会迟到一样。 如何开展 1、 找考核表,确定该岗位品行标准。比如销售经理需考核的品行为主动性、承担责任、 以客户为中心; 确定品行目标得分。比如销售经理的三个品行中,主动性需要达到 3 分,承担责任需要达 到 3 分,以客户为中心需要达到 3 分; 找出品行考核标准表,以方便打分; 设计行为性问话问题。针对这三个品行应该如何发问,如主动性可以询问“你过往有没有 主动给上级写过管理报告或工作报告”;承担责任可以询问“你在上一个单位出现的工作 失误有哪些?你在过去的一年中都对哪些方面负责任”;以客户为中心可以询问“你过去 是如何服务你的客户的?有哪些与众不同的地方”; 穷追不舍,找出最后决策性问题和经历性问题,并且注意一定要让面试者拿出证据,没有 证据的事实不具备力量。 如询问应聘者“你过去是如何服务你的客户的”,应聘者回答“我每个月都会带一些亲手 制作的小礼品上门拜访客户,看看他用我们的产品用得怎么样,有哪些问题需要解决”, 然后继续追问下去,一共持续了多长时间?客户的反应如何?有没有转介绍客户或产生后 续消费?有没有受到客户的冷遇或拒绝,还可以要求应聘者“是否可以提供所服务过的客 户一两个代表性的名单和联系电话,我们可能会跟他联系一下,了解相关的情况”,这就 是要求拿出证据,如果应聘者能够提供相关的联系人姓名、电话,至少证明他在这方面是 做过相应的工作,并对自己具备相当的信心。 要承诺,让应聘者做出对此方面品行的正式承诺,最好是书面的。 评价应聘者品行得分,达到该岗位品行标准要求者即为合。 相关技巧 行为面试中常用的一种技巧叫 STAR,分别为: Situation 情景-我当时的所面临的情景 Task 任务-当时的任务是什么 A ction 行动-我采取了什么样的行动 Result 结果-我达到了什么样的结果 一般问题 1.自我评价一下你自己.最大的优点以及最大的缺点.另外你的人生规划是什么? 2. 看你的简历中得知你有在大公司作实习生的经历,为什么你在找正式工作的时候来我们 这样一家小公司? 3.当你的客户很明显在刁难你的时候,你是如何应付的? 4.如果一个比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的,你如何看待这件事情? 5. 你以前最大的成就是什么,如何实现的? 6. 告诉我你一次失败经历可以吗?
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-意志力测评
意志力测评 苏东坡曾云:古之成大事者,不惟有超世之才,亦有坚韧不拔之志。坚强的意志是一 个人成功的必要心理素质,只有坚持不懈持之以恒,才能圆满地实现自己的人生目标. 1.我很喜欢长跑、远足、爬山等体育活动,但并不是因为我的身体适应这些项目,而是 因为这些运动能够锻炼我们的体质和毅力。 /非常符合 /比较符合 /难以回答 /不太符合 /很不符合 2.我给自己定的计划,常常因为主观原因不能如期完成。 /非常符合 /比较符合 /难以回答 /不太符合 /很不符合 3.如没有特殊原因,我每天都按时起床,从不睡懒觉。 /非常符合 /比较符合 /难以回答 /不太符合 /很不符合 4.我的作息没有什么规律性,经常随自己的情绪和兴致而变化。 /非常符合 /比较符合 /难以回答 /不太符合 /很不符合 5.我信奉“凡事不干则已,干则必成”的格言,并身体力行。 /非常符合 /比较符合 /难以回答 /不太符合 /很不符合 6.我认为做事情不必太认真,做得成就做,做不成便罢。 /非常符合 /比较符合 /难以回答 /不太符合 /很不符合 7.我做一件事情的积极性,主要取决于这件事情的重要性,即该做不该做;而不在于对 这件事情的兴趣,即不在于想不想做。 /非常符合 /比较符合 /难以回答 /不太符合 /很不符合 8.有时候我躺在床上,下决心明天要干一件很重要的事情,但到第二天这种劲头就没了。 /非常符合 /比较符合 /难以回答 /不太符合 /很不符合 9.在学习和娱乐发生冲突时,即使这种娱乐很有吸引力,我也会马上会决定去学习。 /非常符合 /比较符合 /难以回答 /不太符合 /很不符合 10.我常因看一部引人入胜的小说或一部很有趣的电影,而不能入睡。 /非常符合 /比较符合 /难以回答 /不太符合 /很不符合 11.我下决心想办成的事,不论遇到什么困难,都坚持下去。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 12.我在学习和工作中遇到困难,首先想到的就是问问别人有什么办法。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 13.我能长时间干一项重要而枯燥无味的工作。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 14.我的兴趣多变,做事情常常是这山望着那山高。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 15.我决定做一件事时,常常说就干,决不拖延或让它落空。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 16.我办事喜欢把容易的先做,难的能拖则拖,实在不能拖时,就赶时间做完算数,所 以别人不在放心让我干难度大的工作。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 17.对于别人的意见,我从不盲从,总喜欢分析、鉴别一下。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 18.越是比我能干的人,我不大怀疑他们的看法。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 19.遇事我喜欢自己拿主意,当然也不排斥吸取别人的建议。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 20.生活中遇到复杂情况时,我常常举棋不定,拿不了主意。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 21.我不怕做我以前从来没有做过的事情,也不怕一个人独立负责重要的工作,我认为 这是对自己很好的锻炼。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 22.我生来胆怯,没有十二分把握的事情,我从来不敢去做。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 23.我和同事,朋友,家人,同学相处,很有克制能力,从不无缘无故发脾气。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 24.在和别人争吵时,我有时虽明白知自己不对,却忍不住要说一些过头话,甚至骂对 方几句。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 25.我希望做一个坚强的有毅力的人,因为我深信“有志者事竟成”。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合 26.我相信机遇,很多事实证明,机遇的作用有时大大超过个人的努力。 非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合
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人才招聘甄选工具之结构化面试-校园招聘结构化面试评估表及评分标准
校园招聘结构化面试评估表 姓名: 考察要素 求职动机 学习能力 抗压能力 性别: 毕业院校: 专业: 职位: 考察题目 你为何选择来我公司工作?你对我公司了解有多少?你对我公司提供的工作 有什么希望和要求?你为什么要应聘这个职位? 你认为你有哪些有利条件?还有哪些不利条件?怎么克服不利条件?你在生 活中追求什么?大四下学期个人有什么打算? 如果在工作中,由于工作需要,领导(主管)把别人不愿做又瞧不起的工作 交给你做,这时你怎么办? 请结合这次求职,谈谈你在选择工作时考虑哪些因素?如何看待物质待遇和 工作条件? 你要求的工作条件和待遇大致是什么?如果相差很大,你怎么办? 对你来说,赚钱和一份令人满意的工作,那一个更重要? 谈谈你的职位规划,你打算如何实现它。 请和我讲讲你大学最感兴趣的一门功课?告诉我你感兴趣的原因?你是怎样 去充实这部分知识的呢?你现在还对这门功课感兴趣吗?谈一谈此学科最新 的发展成果? 你能跟我谈谈在实验或课题设计中遇到过的困难吗?告诉我你是怎样解决 的? 如果公司给你一个全新的课题由你一个人全权负责,公司根本没有人懂得这 一部分的业务,你会怎样处理? 请告诉我你的学习成绩在班里或年级的排名情况?你认为你的成绩与努力程 度呈正比吗?学习成绩对你意味着什么? 有些同学学习很努力,但成绩却不尽如人意,你怎么看? 你认为你自身有哪些方面觉得不满意?怎样改进? 您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的? 谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 在什么情况下你接受新知识快些,在什么情况下接受新知识慢些? 经过这次面试,我们认为你不适合我公司职位,决定不录用你,你自己认为 有那些原因? 得分 5 4 3 2 1 你的一位下属犯了错误,却恶人先告状,你的直接领导认为是你不对,要求 你当众向该员工道歉并罚款 200 元,你会怎样应对? 我觉得你太乖、太听话了,恐怕不合适这个职位。要知道,我们经常会遇到 一些很难缠的客户。 你记得你哪一门功课学得最差吗?为什么你会学得如此差? 认为在成长中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候? 你是否得到过低于自己预期的成绩?如果有过,你是怎样处理的? 假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处 理? 言谈举止 个人情况 复查 学习成绩 查验由各高校教务处出具的成绩表(原件) 计算机 资格认证 英语 证书,口语水平 无领导小组面试官意见: 建议结果 □重点推荐 □一般推荐 理由: □储备 □放弃 □其它 面试官签名: 结构化面试官意见: 建议结果 □重点推荐 理由: □一般推荐 □储备 日期: □放弃 面试官签名: 专业面试意见: 笔试成绩: 建议结果 □重点推荐 □一般推荐 □储备 面试官签名: 终试意见: 建议结果 □同意录取 □储备 □放弃 □其它 日期: □放弃 □其它 日期: □其它 人力资源负责人: 日期: 能力评价标准定级表 工作动机匹配性 具体解释 个体内在的心理需求转化为特定的目的即动机,构成外部行为的心理指向。动机 能够解释个体具体的行为,也可以预测个体将来的行为状态。面试者可以从中了解 提供的岗位或工作条件是否满足应聘者的要求和期望。 评价标准 个人求职的意向模糊,对个人发展没有考虑;1 分 个人求职的意向清楚,对个人发展有一定的考虑,个人期望同京信情况一定程 度上相符;2 分 个人求职的意向清楚,对个人发展有全面的考虑,对京信基本了解,个人期望 同京信的情况基本符合;3 分 个人求职的意向清楚,对个人发展有全面切合实际的考虑,对京信较为了解, 个人期望同京信情况较为符合;4 分 个人求职的意向强烈,对个人发展有全面切合实际的考虑,对京信有深入的了 解,个人期望同京信情况完全符合。5 分 具体解释 任何工作的达成在很大程度上取决于人与人之间关系的协调。该项能力评价的要 点在于求职者是否乐于、善于与人交往,参加社交活动的频率和社交范围、人际关 系处理艺术如何,有无人缘,对新环境、新工作的适应性能力。 人际关系适应能力 分析判断能力 评价标准 以自我为中心,在沟通协调过程中扮演被动角色;1 分 理解组织成员之间的各种关系,积极主动的表达个人意见;2 分 耐心地倾听组织成员的意见,并从他人立场上去考虑问题,理解对方的意见, 体会他人的感受;3 分 了解沟通对象的个性特征,并有针对性地通过各种方式将组织中各种信息进行 有效地传递;4 分 充分把握人际关系原则性和灵活性结合的尺度,在双赢的情况下达成目标。5 分。 具体解释 确定情况和问题,并把它分解成各个小的组成部分,对问题进行逐步推进式的分 析。演绎性思维是运用系统分析的方法来整合问题的各个组成部分,并将其特征和 各个侧面进行系统比较,在理性分析的基础上判断事情的轻重缓急,确定问题在出 现或发生时间上的先后次序,以及因果关系或假设关系。 评价标准 分解、罗列问题:把问题分解成一系列简单的任务和事件,未考虑其相对重要 性。罗列所有项目,但没有指明特定顺序或轻重缓急;2 分 理解基本关系:将问题分解为简单关联的若干部分,认识到简单直接的因果关 系(单因单果)。进行是非分明的选择(支持或反对,接受或拒绝等),识别事情 正反两方面的因果关系;3 分 理解多重关系:将问题或事物分解成相互关联的若干部分,建立多重因果关 系:识别造成某种问题或现象的若干可能的原因,认识到某项行动或决定的多个可 能的后果,并识别事件间的复杂因果链(如 A 导致 B,B 导致 C,C 才导致 D);4 分 制定复杂计划或进行综合分析:运用若干种演义思维的方法把复杂的问题分解 成各个部分进行分析判断,明确各部分之间的因果关系。能将问题问题从表象到核 心进行逐层分解。进行复杂的计划或分析,运用多种分析技能对多种解决方案进行 判断和选择,并权衡其相对价值。5 分 相对于第三级对事物进行简单线形分解的能力,第四级要求能够识别由复杂因 果关系导致的若干个可能的方案,该层次的演绎性思维能力相对较罕见。 能力评价标准定级表 具体解释 任何为执行某项任务或实施某种运行程序而组成的群体都可称之为团队。该项能 力评价的要点在于是否愿意与人合作,成为团队中的一分子,同大家一起工作而不 是乐于独立工作,视他人为竞争对手。需要特别注意的是被面试者必须作为团队成 员而不是领导者时,该项评价才是有意义的。 团队合作能力 应变能力 评价标准 合作:能合群,支持群体的决定并做好自己份内的事,同团队中的其他人保持 良好的沟通,及时告知其他成员最新的信息并分享有价值的信息;1 分 对团队及其他成员抱有积极的心态:对团队及其他成员的能力和贡献持积极和 尊重的态度,不论直接面对还是有第三者在场,均能用积极的口吻评价团队成员; 2分 虚心求教:真心尊重别人的意见和专业知识,愿意向别人学习并能真诚地征求 他人的意见和建议;3 分 鼓励同伴:公开赞扬做出成绩的团队成员,让团队其他成员有自信并体会到自 己在团队中的重要性;4 分 增强团队凝聚力:不受个人好恶影响,采取多种行动保持良好的工作关系并增强团 队凝聚力,通过鼓励或双赢的解决方法化解团队中的冲突。5 分 具体解释 应变能力即头脑的机敏程度。根据应聘者是否能对面试者所提问题作出迅速、简 洁、准确的回答来判断应聘者在将来的工作中能否迅速正确地理解上级指令和意 图,敢于面对挑战和不确定的情境,适应新环境的变化,对工作场合中的冲突能否 妥善解决,对突发事件、紧急情况能否镇静处理。 评价标准 反应迟钝,言语表达一般,回答问题较差;1 分 反应速度一般,言语表达尚可,能够回答问题;2 分 反应速度较快,能够对问题作出一般性的分析、回答;3 分 反应速度迅速,能够对问题作出迅速、简洁、准确的回答;4 分 反应速度迅速,能够对问题作出迅速、简洁、准确的回答,能够妥善解决突发 事件并镇静处理。5 分 具体解释 进取心是使个体具有目标指向性和适度活力的内部能源,认真而持久的工作是 个体事业成功的前提,而具有进取特质的个体也就具有了职业成功的心理基石。当 今社会是个学习的社会,惟有不断学习才能使个人素质得到提升,适应竞争激烈的 环境。 进取心 学习能力 评价标准 个人进取心的较差,对个人发展没有考虑,没有读过任何书籍;1 分 个人进取心的良好,对个人发展有一定的考虑,能够阅读一些书籍;2 分 个人进取心的良好,对个人发展有全面的考虑,能够阅读一些书籍;3 分 个人进取心的较强,对个人发展有全面切合实际的考虑, 广泛阅读各类书籍, 所读书籍与职业生涯发展方向基本相匹配;4 分 个人进取心的强烈,对个人发展有全面切合实际的考虑, 广泛阅读各类书籍, 所读书籍与职业生涯发展方向完全相匹配,能够参加一些课余辅导班。5 分 能力评价标准定级表 具体解释 心理学认为,一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征表现 出来。研究表明,在人际互动的过程中,举止仪表在很大程度上决定了互动的成功 与否。可以从体格外貌、穿着打扮、举止行为、礼节风度、精神面貌、文化修养、 自信心考察,对自信的判断主要依靠身体语言,而并非回答的内容,主要依据是: 目光(求职者目光是否敢于正视面试者,目光是否平视、坦然)、姿势(是否有小 动作或不自然的举动,坐立不安或胆怯、拘谨)、语言(表达是否声音低、弱、颤 抖、语调平淡、情绪化、表达不流利)。 举止仪表 自信心 评价标准 个人外貌形体较差,穿着修饰凌乱不得体;1 分 个人外貌形体一般,穿着修饰整齐不得体;2 分 个人外貌形体一般,穿着修饰整齐得体,走路敲门坐椅符合礼节;3 分 个人外貌形体良好,穿着修饰整体得体,走路敲门坐椅符合礼节,口语文雅礼 貌,对主试讲话真诚关注;4 分 个人外貌形体优秀,穿着修饰整齐得体,走路敲门坐椅符合礼节,口语文雅礼 貌,对主试讲话真诚关注,恰当运用。5 分 具体解释 清楚深入地理解他人要表达内容的实质,全面清晰地表达个人的意见是进行沟通 的前提和基础,该项能力作为基本素质来进行考察。 言语理解表达能力 评价标准 理解他人意思,口齿清晰、流畅;1 分 言语表达前后连续一贯,主题语言简洁明了;2 分 表达内容有条理,逻辑层次表达清楚;3 分 用词准确恰当、有分寸;4 分 运用各种修辞手法形象地生动说明情况,具有说服力。5 分
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人才招聘甄选工具之职业兴趣测试-性格、职业锚与职业选择
性格、职业锚与职业选择 个人职业生涯规划的核心观点就是要根据自己的价值观、性格、兴趣及特长来选择职业。 而在现实世界中一半以上的职业人并没有按照这一规则选择职业,从而产生了很多职业困 惑、职业困境和职业失败。随着一个人工作年限的增加,如果没有解决这个问题,则问题 更甚,很多人终其一生没有解决,不得不遗憾地过完今生。下面,笔者就尝试着谈谈性格 职业锚与职业选择的关系。 一、根据性格选择职业 在这里,我们要大声地说:“如果找对职业,每一种性格都能成功。”每个人的性格都有 优点和缺点,一味去弥补性格缺点的人,只能将自己变得平凡;而发挥性格优点的,却可 以使自己出类拔萃。 在外部条件已定的前提下,一个人能否成功,关键在于能否准确识别并全力发挥其性格优 势与天赋。只有识别和接受自身的性格和天赋,寻找到适合发挥自身性格和天赋的职业, 持续地使用它们,并坚持下去,才有可能获得成功。因为只有对职业本身充满兴趣和热爱 才能使人经受职业生涯中的风风雨雨而不退却,直到成功。如果一个人所从事的职业与他 的个性相适应,工作起来就会得心应手、心情舒畅。容易取得成功。 罗斯福曾说过:“成功者大都不是天才,他们只是一些有着普普通通品质的人。但他们在 适合自己性格的工作中,充分挖掘了自己这些普普通通的品质,从而达到了一个不一般的 程度。”这是很有见地的。 以色列国会曾极力邀请大科学家爱因斯坦回国当总统,但被他婉言谢绝了。爱因斯坦认为 自己的性格适合当科学家,搞研究.不适合当总统,搞政治。如果一定要让他当总统,那 可就总统当不好,科学研究也搞不出了,谁也做不到既当总统又搞科研,两边都能干出成 绩来。爱因斯坦是伟人,但伟人与常人的不同地方就在于他们比常人看得更远、看得更深 绝不随波逐流,也绝不会为尘世间的一点点名利就轻易地改变自己,去于对别人来说也许 是梦寐以求、但却不适合自己的事。 二、职业与性格不符,职业发展必然陷入困境。 “女怕嫁错郎,男怕入错行”,选错了职业很可怕,选错了职业的可怕,在于你本来有可 能成功,却因选错了职业而不得不与成功失之交臂。 职业或岗位的选择是否与自身的性格相吻合,直接关系到人生事业的成败。据有关调查统 计,在选错职业的人当中,有 98%左右的人在事业上都是失败者。如果性格与职业不相适 应,性格就会阻碍工作的顺利进行,使从业者感到被动、缺乏兴趣、倦怠、力不从心、精 神紧张。一个对工作感到不满的人,不管他如何努力,都不会有优越的表现。 如果选对了职业,工作 3-5 年可以做到主管、经理或者专家的层面,但如果选错了职业 , 3-5 年可能原地踏步,难以实现职业目标,与同等资历的人的差距可能被拉大,就像 800 米赛跑,前面一圈还可咬着牙紧迫,后面一圈“看看实在是与第一名差距太大”,他们的 内心便开始打架、犹豫、彷徨,最终自己就停下了前行的脚步。职场上种种“三年之痒” “五年之痒”、“七年之痒”的说法,实际上多半是由于人行时没考虑这一职业是否适合 自己的性格和兴趣所致。 如何性格和职业不符,人们就会陷入一场心理上的摔跤比赛,一场性格和职业之间的三角 恋爱:在自己可以做的工作、自己(或别人)认为应该做的工作和自己愿意做的工作之间茫 然不知所措,不知如何选择是好。 有人养了一头驴和一只哈巴狗。驴子关在棚子里。虽然不愁温饱,却每天都要到磨坊里拉 磨,到树林里去驮木材,工作繁重。而哈巴狗会演许多小把戏,颇讨主人的欢心,每次都 能得到好吃的奖励。驴子在工作之余难免有怨言,总抱怨命运对自己太不公平。一天,机 会终于来了,驴子挣断缰绳,跑进主人的房间,学哈巴狗那样围着主人跳舞,驴子又蹦又 踢,不仅撞翻了桌子,还把碗碟摔得粉碎。驴子觉得这样还不够,它居然趴到主人身上去 舔他的脸。这下可把主人给吓坏了,直喊救命。邻居听到喊叫急忙赶到时,驴子正等着奖 赏呢!没想到等来的却是杀身之祸。 可见,盲目去做自己不喜欢、不擅长的事情,十之八九是做不好的,尤其是一己之短和别 人的长处、优势相比,注定难以成功。一个人只有充分地了解自己性格的优缺点,才能在 职业选择巾扬其长,避其短,找准自己人生发展的位置和方向。 三、如果改变性格让你很痛苦,让你从内心里很反感、很压抑,那就不要改变性格,而应 该掉头去改变职业。 你在为自己的性格烦恼吗?你在试图改变自己的性格吗?千万别这样做,因为改变一个人的 性格,比改变一个国家还难。而且,也根本没有必要,如果你一定要寻求改变,那就去改 变职业吧!你是否总是听到这样的话:只有完美的性格才能成功;只有既沉着冷静,又八面 玲珑的人才能成功;只有刚柔相济的人才能成功……你是否还常常被告知:成功 20%靠智 力,80%靠情商?这些说法像空气一样弥漫在你的周围,让你挥之不去。然而,“尺有所 短 寸有所长”,你意识到了自己性格的缺点,你试图改变它。于是,你开始了漫长而艰 难的“性格改良工程”,你成天自己折磨自己,试图改变自己的性格,使自己的性格变得 完美。结果怎么样呢?时间没少花,精力没少费,不但没有收获,反而使自己陷入了更大的 烦恼之中,使自己变得越来越没有自信。 为什么会这样呢?为什么会事与愿违呢? 这需要从性格本身去寻找原因。造成你失误的原因有两点: 一是你这样做的同时,没意识到或考虑清楚性格改造的难度,没有明白或者没有完全明白 江山易改、本性难移的道理。 改变一个人的本性或性格,比改变一个国家还难,这是一句老话、一句常理。比如,你家 住在山里,山挡住你的出行,你是搬掉一座山,修建一条路来容易,还是把家从山里搬出 来容易?两相比较,孰轻孰重,不是一目了然吗?换个角度说,如果你的脚只能穿进 41 码的 鞋,而摆在你面前的却是一双 37 码的鞋,这时的你会怎么办呢?是千方百计让脚变小去适 应这双鞋呢,还是干脆放弃面前这双鞋,再去寻觅一双真正适合你自己的鞋?这一比喻用在 性格与职业上,则性格是脚,职业是鞋。合脚的鞋子能使你行走起来轻松自如,健步如飞 而不合脚的鞋子再漂亮也会夹脚,更可怕的是,它不仅会使你走起路来别扭难受,甚至还 会磨破你的脚。穿着不合脚的鞋子,你就可能会与成功失之交臂,就可能在人生的跑道上 与冠军擦肩而过。 二是你只看到了自己性格的缺陷、缺点,没有看到自己性格的长处、优点。这个世界上从 来就没有十全十美的性格,也从来就没有天生的胜利性格和失败性格。要知道,每一种性 格都能成功。你一定要选择那些符合你的性格、能使你兴致勃勃,将来会有所成就的职业。 四、知错能改、敢改。 当人的性格特质及价值观遭遇岗位性质冲突的时候,必须改变职业方向,才能掌握职业发 展的主导权。 人们往往贸然下这样的结论:“一个人竭尽全力去做一件事情的时候,如果他还没有成功 就认为他永远不可能在任何事情上获得成功”,这是不对的,你也不要相信,因为“天生 我材必有用”。一旦发现自己的职业选错了,与自己的性格不符,应及早纠正,千万不要 一味地“坚持”。 要定期检测一下自己是否有以下隐患:你的工作是否只为了拿工资而做?你是不是经常一天 接着一天无事可干?你是否常将两个小时内可以完成的_工作用一天来做?你是否一直在做表 面的、杂务性的工作?你是否觉得许多同龄人或相同资历的人的工作内容比你丰富?如果这 些问题的答案均为“是”,就暗示了你的工作含金量正在下降,你需要引起警觉,考虑新 的职业发展规划。 我有一位朋友,在他八年的职业生涯中,行政做了七年,人力资源做了一年。因为文才好 经常被单位成为“笔杆子”、“大秘”、“大才子”,但他自己知道自己不适合做行政, 因为他不喜欢做接待、后勤、服务工作,不喜欢为了接待自己要去拼命地喝酒,不喜欢经 常到机场去接人,不喜欢逢年过节去勉强做一些公共关系维护工作,不喜欢天天做服务工 作,不喜欢没有自己的时间等。他喜欢做的是内部管理,喜欢能够通过自己的工作去帮助 别人,得到大家的认可,喜欢讲课等等。而对于他所身处的央企的业务单元来说,行政工 作最重要的就是搞好接待后勤,而这些恰恰是他不感兴趣的、不擅长的。无论他怎么努力 由于天性所致,很难做到最好,注定了他在这里是没有空间和舞台。如果继续做下去,也 会被限制在“写手”的角色。事实也证明了这一点,尽管他很自信,也很有理想和抱负, 自己负责的工作质量也很高,但在职业发展上却很不顺利,迟迟没有实现自己的目标。而 他是一个事业型的人,希望在事业上成功,如果一辈子做一个默默无闻的人,对于他而言 非常难受。现实中遭遇这样的无奈,为了发展,虽然他尽力去改,虽然改了很多,也受到 了一些肯定,但一直却感觉活得很累,工作没有挑战性,他也没有了当初的激情,产生了 职业倦怠。整个人感觉很压抑、很失落,好像被束缚在网中央,满腔的热情和激情难以释 放。为此,他开始尝试职业转型,开始发展第二专长和职业备胎,经过几年的努力,转型 已经开始起步,他仿佛看到了一个新的未来,内心的阴翳和压抑一下子就消散了。 五、职业锚与职业选择 职业锚是指当一个人不得不做出选择时,无论如何都不会放弃的那种至关重要的东西, 它是人们内心深层次价值观、能力和动力的整合体,它体现了“真实的自我”。职业锚就 是最佳职业定位,是一个人在长期的职业生涯实践中通过内外部条件、因素的比较,自觉 主动选择出最有利于自身发展和能够作出最大贡献的职业定位,找到自己长期稳定的职业 贡献区,从而决定自己将来的主要生活与职业选择。职业锚形成后,个人便会相对稳定地 从事某种职业。这样必然会累积丰富的工作经验、知识与技能,随着个人工作经验的积累 和丰富以及个人知识的扩张,个人的职业技能将不断地增强,个人职业竞争力也随之增强。 经过总结,笔者将性格、职业锚与适合的职业归纳如下表,供大家参考。 性格、职业锚与适合的职业 性格类型 职业锚 适合的职业 刚毅型 管理型职业锚 挑战型职业锚 适合在政治、军事等领域发展,适应开拓性或决策性的职 业,如政治家、社会活动家、行政管理、群众团体组织者 等,不适宜从事机械性的工作和要求细致的工作。 温顺型 技术/职能型职业锚、 适合从事文学艺术、幼儿教育、财务和护理等多项职业; 安全/稳定型职业锚、服 同时,还擅长技能型、服务型工作,如秘书、护士、办公 务型职业锚、 室职员、翻译人员、会计师、税务、社会工作者,或专家 生活型职业锚 型工作,如咨询人员、幼儿教师等。不适合从事要求能作 出迅速、灵活反应的工作。 固执型 技术/职能型职业锚、自 擅长独立和负有职责的工作,特别适合科研、技术、财务 主/独立型职业锚 等工作,不适合做需与人打交道、变化多端的工作. 韬略型 管理型职业锚、 创造/创业型职业锚 韬略性格的人适合去做一些挑战性的工作,典型的职业有 政府官员、企业领导、行政人员、管理人员、新闻工作、 职业指导等;不适合从事细致单调,环境过于安静的职 业,不宜选派这种人掌管财务、后勤供应等事。 开朗型 服务型职业锚 生活型职业锚 适宜从事商业贸易、文体、新闻、服务、保险、培训、演 艺以及其他同人群交往多的职业;但不适宜做与物打交道 的技术性或操作性工作。 勇敢型 挑战型职业锚 勇敢是警察、企业家、领导者、消防员、军入、保安、检 察官、救生员、潜水员、运动员等不可缺少的性格;不适 宜从事服务、科研、财务等要求细致的工作。 谨慎型 安全/稳定型职业锚 典型的职业有高级管理者、秘书、参谋、会计、银行职 员、法官、统计、研究人员、行政和档案管理。以及与图 纸、工程等打交道的工作。谨慎性格的人由于其谨慎,他 们常常能成为政界和商界的“不倒翁”。 急躁型 挑战型职业锚 创造/创业型职业锚 适合做刺激性大而富于挑战的工作,典型的职业有记者、 推销员、采购员、消防员、导游、节目主持人、演员、模 特等;不适合做整天坐在办公室里或不走动的工作。 狂放型 创造/创业型职业锚 典型职业如演员、诗人、音乐家、剧作家、画家、导演、 摄影师、作曲家,或者是创意型工作,如策划、设计等。 因此,他们在文学、音乐、绘嘶等艺术领域往往会有惊人 的成就,在那个天地中他们可以尽情地实现自己的理想和 抱负。一个有狂放、冲动性格的人,如果有自知之明,就 千万别往仕途上挤,免得身败名裂。狂放、好冲动当公司 经理也不行,经商决策是冷静、理智的思维过程,一冲动 准会赔得一塌糊涂。 沉静型 技术/职能型职业锚、自 典型的职业有医生、印刷校对、装配工、工程师、播音 主/独立型职业锚、安全 员、出纳、机械师及教师、研究人员等;不适合做富于变 /稳定型职业锚、 化和挑战性大的工作。 耿直型 自主/独立型职业锚 技术/职能型职业锚 适合从事具有冒险性、探索性或独立性的职业,比如,演 员、运动员、航海、航天、科学考察、野外勘测、文学艺 术等;但不适宜从事政治、军事等原则性强、保密性强的 职业。 善辩型 挑战型职业锚 善辩性格的人有较强的社交能力,适合从事公关、营销、 广告、演讲、调解员、技术推广员、推销员、心理咨询 师、经纪人、代理人、咨询顾问等与外界广泛接触的职 业,却不适宜从事科研、财务等要求严谨细致的工作。
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