年度招聘计划书模板(通用版)
公司年度招聘 计划书 学院：经济与管理学院 班级：20 级物流管理 招聘计划书简介： 公司将于 2023 年开展一系列的招聘计划，其中包括各事业部现有人员空缺、离职补 缺，新增事业部的人员配备，各分公司及门店所需的人力资源主管、销售员、文员等的 招聘。为了能更有效地完成企业的招聘任务，人力资源部现制定此招聘计划，以预期和 指导工作，并通过更多不同的渠道将企业的招聘信息传达到更多的求职者当中去，为企 业带来更多的意向求职者。在众多的选择当中，挑选出更适合企业发展前景的人才。 2023 年 1 月 1 招聘计划目录 SP 有限公司 招聘计划书简介：......................................................................................................................- 1 招聘计划 1. 招聘目的及意义：..................................................................................................................- 3 2. 招聘原则：..............................................................................................................................- 3 3. 上年度招聘回顾及总结.........................................................................................................- 3 4. 现行发布岗位招聘信息：.....................................................................................................- 3 5. 招聘方案设计：......................................................................................................................- 5 5.1. 现场招聘........................................................................................................................- 5 5.2. 网络招聘........................................................................................................................- 5 5.3. 主要招聘途径：...........................................................................................................- 5 5.4. 补充招聘途径：...........................................................................................................- 5 6. 招聘的实施：..........................................................................................................................- 5 6.1. 第一阶段：...................................................................................................................- 5 6.2. 第二阶段：...................................................................................................................- 6 6.3. 第三阶段：...................................................................................................................- 6 6.4. 第四阶段：...................................................................................................................- 6 6.5. 第五阶段：...................................................................................................................- 6 7. 公司面试.................................................................................................................................. - 7 8. 录用决策.................................................................................................................................. - 7 9. 入职培训.................................................................................................................................. - 7 10. 招聘效果统计分析...............................................................................................................- 8 2 1. 招聘目的及意义： 随着企业规模的不断扩大，对人才的需求也是日益增长。本着发扬企业文化，提高 企业员工整体素质，获取企业发展所需人才的宗旨，结合公司 2014 年发展战略及相关 计划安排，特制订一下年度招聘计划。 2. 招聘原则： 公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会 ， 公开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则；从学识、品德、能力、经验、 体格、符合岗位要求等方面进行全面审核，确保为企业吸引到合适的人才。 3. 上年度招聘回顾及总结 2023 年是公司快速发展和成长的 1 年，公司员工也从 80 人增加到近 200 人， 原有 部室 人数 2022 年新增 总人数 大专及以下 大专 本科 硕士及以上 试用 实习 人数 人数 公司工作人员在过去 1 年的招聘工作中做出了许多努力和尝试，接下来的工作中我 们将继续保持已有的好的招聘方式和渠道，同时积极探索新的招聘方法，全力保证招聘 3 效果。 4. 现行发布岗位招聘信息： 总结上一年度公司各部门人员配备和空缺的总体情况，经过初步分析统计汇总招聘岗 位及信息如下： 岗位/名称 人员数量 人力资源主管 5 新增人员入职时间 4月1号 招聘职位基本要求 本科及以上学历，专业不限，30 岁 以上 1 三年以上相关工作经验 销售员 7 4 月 10 大学及以上学历，专业不限，20 岁 以上，一年以上相关工作经验 大学及以上学历，文秘等专业，20 文员 1 4 月 15 岁，从事一年以上相关工作经验 以上人员一经录用，公司将提供广阔的发展空间和具有竞争力的福利政策。 5. 招聘方案设计： 5.1. 现场招聘 每场均安排专人负责招聘信息单发放，保证参会人员知晓我司招聘信息，对常用有 效的人才市场申办会员，以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会； 现场招聘会原则上应有 1 男 1 女 2 位面试人员，规模很小的可以只派 1 人； 4 由于交通原因，对武汉及外地大型招聘会，建议由 2 人确定后，有公司车辆统一安 排部门负责人复试，复试 5 人以下者自行安排交通 5.2. 网络招聘 网络招聘，尝试运用视频面试，合格后再邀约公司； 网络面试可以结合现场招聘会，安排到统一复试地点面试沟通； 网络招聘应尽可能精心岗位要求和岗位职责，以减少简历人工筛选时间和降低因非 面对面面试的误差； 5.3. 主要招聘途径： 1、大学的毕业生招聘会（相关对口学校筹备专场招聘会） 2、人才市场 3、付费的招聘网站上刊登招聘信息(例如:51job、智联、武汉人才 等.)，保证综合性网站 1-2 家，地方性网站 1 家，预算费用在 500-700 元/月左右； 5.4. 补充招聘途径： 1、社会上组织的一些免费招聘会 2、网站上刊登免费的招聘信息 3、员工转介绍 5 6. 招聘的实施： 6.1. 第一阶段： 2 月中旬至 4 月初，招聘高峰阶段，以现场招聘会为主，高度重视网络招聘，具体 方案如下： 1、积极参加现场招聘会，保持每周 2 场的现场招聘会参会 2、每场招聘会根据规模，原则上安排 2 人以上负责现场面试，1 人以上负责公司介 绍及招聘信息单的发放，保证所有参会人员都知晓我公司及招聘职位情况； 3、现场招聘会根据视情况，10 人以上可以安排专车接送至公司统一复试； 4、积极参加个人才市场的园林专场和各相关学校的的免费招聘会； 5、联系各园林园艺学校的老师负责推荐和信息告知； 6、发动公司内部员工转介绍； 7、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，每周至少 1 次以上集体面试邀约。 6.2. 第二阶段： 4 月中旬至 7 月，此阶段现场招聘会逐渐冷淡，新增应聘人员较少，同时各高校在陆 续开学后将积极筹备校园招聘会，以保证学生就业，因此，这段时间以网络招聘和校园 招聘为主，具体方案如下： 1、 坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，每周至少 2 次以上集体面试邀约； 2、 积极参与省内部分院校的大型招聘费，每场招聘会将有现场公司介绍、现场初始 、 现场复试，建议能有 1-2 为公司高层领导参加，现场复试确定录用结果； 6 3、 联系前期面试人员进行，招聘信息的转告及代介绍。 6.3. 第三阶段： 7 月底至 10 月底，此阶段整体求职人员数量较少且分散，故此段时间，以网络招聘 为主，减少或不参加收费型现场招聘会，具体如下： 1、 坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，每周至少 2 次以上集体面试邀约； 2、 每周坚持 2 次以上，网络人才主动搜寻联系，补充少数岗位的空缺及离职补缺 3、 组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析； 4、 对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析； 5、 准备申报下半年的校园招聘会。 6.4. 第四阶段： 11 月初至 12 月底，此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会，此阶段主要以校园招 聘会为主，主要招聘各部门的储备性人才，具体如下： 1、 建立校园招聘小组，积极参加各校园综合招聘会，对园林类院校筹备公司单独举 办专场招聘会； 2、 网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。 6.5. 第五阶段： 12 月底至 2023 年 1 月，此阶段，整体招聘环境不理想，主要联系招聘公司高层类 人才，以年度人力资源规划、总结报告，及统计分析为主要工作，非紧急新增岗位，不 重点做招聘工作，具体如下： 7 1、 公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论； 2、 编制年度人力资源规划； 3、 部门工作总结、讨论、分析，沟通确定新年个人工作计划及目标制定； 4、 建立、编制公司人才培养体系，建立人才成长计划； 5、 建立并完善人力资源管理制度、流程及体系； 6、 申报筹备 2023 年年度招聘计划，重点是 2 月份招聘计划。 7. 公司面试 人力资源部经过初步的简历塞选后会在一个星期内通知应聘者参加考核的第一个环 节—面试。 （1） 公司面试流程公布，原则上所有应聘人员，均需有人力资源部初始合格后， 推荐给部门领导安排相关人员进行专业面试，专业面试合格者有人力资源部 负责沟通确定试用期及相关薪资福利待遇，重要岗位具有副总及以上人员面 试最后确定录用； （2） 分公司及各门店人员岗位设置配备由各部室申请，公司领导根据实际运营需 要批准同意后生效，在不新增、变更岗位名称及配备人员总数的前提下，导 购、收银、清洁工人等可以由各分部自行招聘、初始、对合格人员信息报公 司人力资源部及相关领导确定后，即可办理入职手续，人力资源部应全力配 合各分公司及门店的人员招聘工作。 （3） 面试要注意前期气氛的铺垫，双方互相介绍。 （4） 正式面试注意事项。（参考问题） a． 你为什么选择我们公司，你对工作的要求和期望是什么？ 8 b． 之前的学习或工作经历的了解，哪些与所应聘岗位相关联？ c． 你觉得自己适合哪些工作，可以胜任哪些岗位？ d． 公司情况介绍，岗位工作的初步介绍？ e． 了解应聘者的真实想法及离职原因？ （5） 面试评价。 8. 录用决策 企业根据面试的综合结果，将会在最后一轮面试结束当天或 3 天内告知应聘者结果， 并告知录用者办理手续信息。 9. 入职培训 1、新人入职必须证件齐全有效 2、新人入职当天，人力资源部应告知基本日常管理规定 3、办理好入职手续后，即安排相关培训行程（通常由部门培训），培训计划要求应 由各部提出并与人力资源部讨论确定 4、转正时，人力资源部应严格按培训计划进行审核把关，对培训效果不理想或不能 胜任者，可以沟通后延迟转正。 10. 招聘效果统计分析 1、人力资源部应及时更新员工花名册，每半年做一次全面的招聘效果统计分析； 9 2、根据效果分析的结果，调整改进工作 3、定期对新入职不足 1 年的员工作沟通了解，并采取相应的管理措施和方法。 11 附录 关于预算费用的说明： 差旅费（实报实销）：根据你选择的招聘地点确定； 招聘人员补助：每人每天 200 元标准； 中介服务费：因使用不同中介服务类型不同而有差异（咨询中介机构） 广告费：因使用不同广告服务类型不同而有差异（咨询广告公司） 印刷宣传品费用：假设印刷 1000 张宣传品为 1000 元钱； 办公用品费：大约是 200-300 元 小组的分工情况： 1. 招聘目的及意义 2. 招聘原则 3. 上年度招聘回顾及总结 4. 现行发布岗位招聘信息 5. 招聘方案设计 6. 招聘的实施 7. 公司面试 8. 录用决策 9. 入职培训 10. 招聘效果统计分析 10
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人员招聘需求申请表(通用)
申请部门 岗位名称 岗位需求 □离职补充 需求等级 □非紧急 □调动补充 □一般紧急 需求人数 □人员储备 □岗位扩编 工作地点 □临时用工 □紧急 一、岗位资格（按要求重要程度由强到弱填写） 1、性别要求： □男 □女 □不限 2、年龄要求： 3、学历要求： □大专及以上 □本科及以上 □硕士及以上 □博士 □其他________ 4、专业要求： 5、经验要求： 6、其他要求： 7、工作职责： 岗位要求 二、任职要求（按要求重要程度由强到弱填写） 薪资建议 1、 试用期工资： 2、 合同期工资： 3、 其他： ； ； 试用期限 合同期限 招聘执行人 个月 年 岗位复试责任人 □同意 □不同意（说明原因） 部门负责人意见 □同意 □不同意（说明原因） 行政人事部意见 签名： □同意 日期： 签名： □不同意（说明原因） 总经理意见 □同意 日期： □不同意（说明原因） 董事长意见 签名： 日期： 签名： 日期：
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新员工入职申请审批表
入职人员审批表 入职人员姓名 性别 出生年月 入职部门 入职岗位 岗位级别 毕业学校 毕业时间 最高学历 拟入职日期 合同期限 薪酬标准 福利 ① 试用期工资： 年，自 元/月； 年 月 日至 ②转正后工资： ① 社会保险 自 ② 通讯补贴 根据入职员工入职岗位及岗位级别，自 ③ 交通补贴 自 年 月每个工作日补贴 元 ④ 午餐补贴 自 年 月每个工作日补贴 元 年 月 日止 元/月 年 月开始缴纳社会保险（备注说明： ） 年 月每月补贴 元/月 ⑤ 其他补贴 审批流程 □希望录用，建议新员工入职日期： 年 月 日 用人部门意见 （请简单填 写意见） □新员工承诺入职日期： 年 月 日 □建议新员工入职日期： 年 月 日 部门负责人： 年 月 日 部门负责人： 年 月 日 副总经理： 年 月 日 总经理： 年 月 日 人力资源部意见 □是否同意该员工入职？ □同意 □不同意 不同意入职的主要原因： 副总经理意见 其他意见或建议： □是否同意该员工入职？ □同意 □不同意 不同意入职的主要原因： 总经理意见 其他意见或建议： 说明： 1、 本表格应于应聘人员相关面试表格和简历同时呈核； 2、 公司领导审批完成，人力资源部审核备案后，员工报到后开始启动员工录用程序； 3、 请各位依自己的职责认真填写意见，属于自己职责范围内的不得代签；
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人员招聘申请表模板
人员招聘申请表 编号： 填报日期： 年 月 日 申请部门 招聘职位 拟聘人数 紧急程度 是否需要内部整 需何部门内调 职位说明： 招聘人员要求： 部门意见： 签字： 日期 ： 签字： 日期 ： 签字： 日期 ： 行政人事部意见： 总经理意见： 说明： 1． 年度中，各部门由于生产情况及人员变动情况需增补人员时，可填写此表交至行政人事部； 2． 行政人事部应本着“人员优化互补”的原则，进行内部调整； 3． 如经调整后需要外聘人员，行政人事部在此表上填写内部调整情况及外聘人员情况，报总经理 批准，由行政人事部实施人员招聘。
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公司年度人员需求计划报批表
附件 1《年度人员需求计划报批表》 年度人员需求计划报批表 日期： 现有人 本年度缺编 数 人数 本年度计划减员 下年度储备人 下年度拟招聘 数 人数 职位名称 计 时 间 项 目 人数 工作内容 划 安 排 费 用 金 额 预 合 计 算 人力资源部意见 主管签字： 总经理审批意见 领导签字： 备 注 日期： 日期：
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各部门人员需求申请填报表
附件 2《人员需求申请表》 人员需求申请表 申请日期： □增员 □补员 申请部门 申请人 职 务 招聘岗位 申请到岗日期 招聘人数 理由 □辞职补充 □扩大编制 □短期需求 性别：□男 名 □女 名 □不限 婚姻：□已婚未育 □已婚已育 年龄： 应 具 资 格 条 件 岁至 □储备人才 □未婚 □不限 岁 学历：□中专（含中专）以下 □大专 □本科 □研究生及以上 专业限制： 外语要求： 工作经历： 需掌握技能（相关证书）： 个性或其他方面要求： 岗位职责 该职位建议薪资等级或标准： 薪资收入 试用期： 部门负责人 意见 人力资源部 意见 元 合同期： 签名： 日期： 签名： 日期： 签名： 日期： 总经理签批 元 实际录用和到位情况（由招聘专员填写） 签名： 日期：
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艾克森情绪稳定性测评（含答案分析）-7页
艾克森情绪稳定性测评 一、完整测试问卷 艾克森是英国伦敦大学心理学教授，是当代最著名的心理学家之一，编制过 多种心理测评。情绪稳定性测评可以被用于诊断是否存在自卑、抑郁、焦虑、 强迫症、依赖性、疑心病观念和负罪感。 下面给出 210 道题，请你逐一在答案纸上回答。你可以在“是（ Y）”、 “否（N）”和“不好说（？）”三个答案中选择一个，用铅笔圈出你的选择 。 你尽量选择“是”和“否”。不要过多地思考每个题目的细微意义，最好根据 自己的第一感受来回答。 你认为你能像大多数人那样行事吗？ 你似乎总碰到倒霉事？ 你比大多数人更容易脸红吗？ 有一个思想总在你脑中反复出现，你想打消它，当是办不到？ 你有想戒而戒不掉的不良嗜好（如吸烟）吗？ 你是否总是感觉良好并精力充沛吗？ 你常常为负罪感而烦恼吗？ 你是否觉得有点儿骄傲？ 早上醒来时，你是否经常感到心情郁闷？ 即使发愁的时候，你也极少失眠吗？ 你时常感到时钟的滴答声十分刺耳、难以忍受吗？ 对于那种看上去你很在行的游戏，你想学会并享受其中乐趣吗？ 你是否食欲不佳？ 在你实际上没有错的时候，你是否常常寻找自己的不是？ 你常常觉得自己时一个失败者吗？ 总的来说，你是否满足于你的生活？ 你通常是平静、不容易被烦扰吗？ 在阅读的时候，如果发现标点错误，你是否觉得很难弄清句子的意思？ 你是否通过锻炼或限制饮食来有计划地控制体形？ 你的皮肤非常敏感和怕痛吗？ 你是否有时觉得你所过的生活令你的父母失望？ 你为你的自卑感到苦恼吗？ 在生活中，你是否能发现许多愉快的事？ 你是否觉得你有很多无法克服的困难？ 你是否有时强迫自己洗手，尽管你明明知道你的手很干净？ 你是否相信你的性格已由童年的经历所决定，所以无法改变？ 你是否时常感到头脑发晕？ 你是否觉得你犯了不可饶恕的罪过？ 总的来说，你是否很自信？ 有时你不在乎将来怎样。 你是否总感到生活十分紧张？ 你有时为一些细枝末节的小事总缠绕在思想中而烦恼吗？ 不管别人怎么说，你总按自己的决定行事吗？ 你比多数人更容易感到头痛吗？ 你常有对自己的所作所为进行忏悔的强烈意愿吗？ 你是否常常希望自己是另外一个人？ 平时你感到精力充沛吗？ 你小时候害怕黑暗吗？ 你是否热衷于某种迷信仪式，以避免走路发出的噼啪声等诸如此类的不吉利的 事？ 你觉得控制体重困难吗？ 你是否有时感到面部、头部、肩部抽搐？ 你是否常觉得别人非难你？ 当众讲话是否使你感到很不自在？ 你是否曾经无缘无故地觉得自己很悲惨？ 你是否常常忙忙碌碌似乎有所求，实际上不知所求？ 你常担心抽屉、窗子、门、箱子等东西是否锁好吗？ 你是否相信上帝、命运等超自然的力量控制着你的生老病死？ 你很担心自己得病吗？ 你是否相信此时此刻所得的幸福，最终不得不偿还？ 如果可能的话，你将在许多方面改变自己吗？ 你觉得自己前途乐观吗？ 面对艰难的任务，你是否会发抖、出汗？ 上床睡觉之前，你常按程序检查所有的电灯、用具和水管关好没有吗？ 如果事情出了差错，你是否常把它们归结为运气不佳，而不是方法不当？ 即使你认为自己仅仅是着凉了，你也一定要去看病吗？ 你很关心自己是否比周围大多数人都生活得好吗？ 在一般情况下，你是否觉得自己颇受大家欢迎？ 你是否有过自己不如死了好的想法？ 即使知道对你不会有伤害，你也对一些人或事担惊受怕吗？ 你是否小心翼翼地在家里储存了一些食品或粮食，以防粮食短缺？ 你是否曾感到有一种坏念头支配着你？ 你是否常感到精疲力竭？ 你是否做过一些使你终生遗憾的事？ 对于你的决定，你是否总是充满信心？ 你常感到沮丧吗？ 你比其他人更不容易焦虑吗？ 你特别害怕和厌恶脏东西吗？ 你是否常感到自己是某种无法控制的外力的受害者？ 你被认为是一个体弱多病的人吗？ 你常常无缘无故地受到责备和惩罚吗？ 你是否觉得自己很有见地？ 对你来说，事情总是没有希望吗？ 你常常无缘无故地为一些不现实的东西担心吗？ 在外面如果遇到火灾，你是否先计划怎样逃脱？ 做事前，你是否总是设计一个明确的计划而不是碰运气？ 你家里有一个小药箱来保存你以前看病剩余的各种药物吗？ 如果友人训斥你，你往心里去吗？ 你是否常常为一些你做过的事情感到惭愧？ 你和多数人一样爱笑吗？ 多数时间里你都为某些人或事感到忧心忡忡吗？ 你是否会因为东西放错了地方而烦躁难受？ 你曾经用扔硬币或类似完全凭几率的方法来做决策吗？ 你非常担心你的健康吗？ 如果你发生了意外事故，你是否觉得这是对你的报应？ 当你注视自己的照片时，你是否感到窘迫，并抱怨人们总不能公平的对待你？ 你常常毫无原因地感到无精打采和疲倦吗？ 如果你在社交场合出了丑，你能很容易地忘却它吗？ 对于你所有的花销，你都详细地记载吗？ 你的所作所为是否常与习俗和父母的希望相悖？ 强烈的痛苦和疼痛使你不可能把注意力集中在你的工作上吗？ 你是否为你过早的性行为而后悔？ 你家里是否有些成员使你感到自己不够好? 你常受到噪音的干扰吗？ 坐着或躺下时，你很容易放松吗? 你是否很担心在公共场所传染上病菌？ 当你感到孤独时，你是否努力去友善待人？ 你是否经常为难以忍受的搔痒而烦恼？ 你是否有些不可饶恕的怀习惯？ 如果友人批评你，你是否感到非常不愉快？ 你是否觉得自己受到生活的不公平待遇？ 你很容易为一些意想不到的人的出现而吃惊吗？ 你总是很细心地归还借物吗？哪怕钱少的微不足道？ 你是否感到你不能左右你周围发生的事情？ 你的身体健康吗？ 你常受到良心的责备吗？ 人们是否把你作为他们利用的对象？ 你是否认为人们并不关心你？ 安静地坐着呆一会儿，对你来说很困难吗？ 你是否常常事必躬亲，而不相信别人也能把它做好？ 你很容易被人说服吗？ 你的家人是否多有肠胃不适的毛病？ 你是否觉得荒废了自己的青春？ 你是否喜欢提一些关于你自己作为一个人的价值的问题？ 你常常感到孤独吗？ 你过分地担心钱的问题吗？ 你宁愿从马路旁的栏杆下钻过去，也不愿意绕道而行吗？ 你感到生活难以应付吗？ 当你不舒服时，别人是否表示同情？ 你是否觉得自己不配得到别人的信任和友情？ 当人们说起你的优点时，你是否觉得他们在恭维你？ 你是否认为自己对世界有所贡献并过着有意义的生活？ 你是否很容易入睡？ 你不拘小节吗？ 你所作的多数事情都能使他人愉快吗？ 你长期便秘吗？ 你是否总是考虑过去发生的事情，并惋惜自己没能做得更好吗？ 你是否有时因害怕别人的嘲笑或批评而隐瞒自己的意见? 你觉得世界上没有一个爱你的人吗？ 在社交场合中，你很容易感到窘迫吗？ 你是否把废旧的物品留着，以便将来派上用场？ 你相信你的未来掌握在你的手中吗？ 你曾经有过神经衰弱吗? 你内心是否隐藏着某种内疚，而担心总有一天必定会被人知道？ 在社交场合你是否感到害羞，并且自己意识到这种害羞？ 你认为把一个孩子带到世界上来时一件很难的事吗？ 如果事情没有按照预定的计划进行，你是否会感到手足无措？ 房间里很乱时，你是否感到不舒服？ 你是否和别人一样有意志？ 你常感到心悸吗？ 你相信恶有恶报吗？ 与你遇到的人相比，你是否感到自卑，尽管客观上你并不比他差？ 一般来讲，你是否成功实现了你的生活目标？ 你常为噩梦惊醒并吓出一身大汗吗？ 若别人的狗舔了你的脸，你感到恶心吗？ 由于总受一些事情干扰，你不得不改变计划，因此，你觉得订计划是浪费时间 吗？ 你总担心家里人会生病吗？ 如果你做了某些受到谴责的事，你是否能很快地忘掉，并放眼未来？ 通常你觉得你能实现你想要达到的目标吗？ 你很容易伤感吗？ 当你和别人谈话，并向给人留下深刻的印象时，你的声音是否会变得颤抖？ 你是不是那种万事不求人的人？ 你更喜欢那种由他人决策，并告诉你该怎么做的工作吗？ 甚至在天气暖和时你也时常手脚冰凉吗？ 你常通过祈祷来请求得到宽恕吗？ 你对你的相貌感到满意吗？ 你是否觉得别人老是碰到好运气？ 在紧急情况下你能保持镇静吗？ 你是否把所有的约会和同一天所必须做的事都记在本上？ 你是否感到在生活中变换环境时徒劳的？ 你常感到呼吸困难吗？ 听到下流的故事，你感到窘迫吗？ 对于你不喜欢的人，你是否保持缄默？ 你感到有很长时间你无法驾驭你周围的环境吗？ 当你想到自己所面临的困难时，你是否觉得紧张和不知所措？ 拜访别人时，进门之前，你是否总要整理一下头发和衣服？ 你是否常常觉得难以控制你的生活方向？ 你是否认为因轻微的不舒服，如咳嗽、着凉、感冒去看病是浪费时间？ 你是否时常感到好像做错了什么事情，尽管这种感觉没有确切的依据？ 你是否觉得为了赢得别人的关注和称赞而做事非常困难？ 回首往事，你是否觉得受到了欺骗？ 受到羞辱使你难受很长时间吗？ 和别人说话时，你是否总是试图纠正别人的语法错误，尽管礼貌可能不允许这 样做？ 你是否觉得现在的事情如此变化莫测，以至于简直找不到规律？ 如果你得了感冒，你是否马上上床休息？ 你是否由于你的老师没有充分备课而对他感到失望？ 你是否常常把自己设想得比实际好？ 你和别人一样生活得快乐吗？ 你能够通过描述自己来认识别人吗？ 你是否把自己描述成一个完美的人？ 你总是有明确的生活目标吗？ 早上你是否常常看看你舌头的颜色？ 你是否常在回忆过去时，觉得自己以前对待别人太不好？ 你是否觉得你从来没有做过任何好事？ 你是否觉得自己是生活中多余的人？ 你是否为可能会发生的事而操不必要的新？ 当烦恼的事情使你无法入睡时，你是否按照习惯离开睡床？ 你时常觉得别人在利用你吗？ 你每天都称体重吗？ 你是否期望上帝在来世惩罚你的罪过？ 你是否常常怀疑你的性能力？ 你的睡眠通常是不规则的吗？ 你是否常常无缘无故变得非常激动？ 保持整洁有序对你来说是至关重要的吗？ 你是否有时受广告的影响而买一些你实际上并不想要的东西？ 你是否常常为噪音而烦恼？ 如果在人机交往中遇到挫折，你总是责备自己吗？ 你有起码的自尊心吗？ 即使你和其他人在一起时，你也常常感到孤独吗？ 你曾经觉得你需要服一些镇静剂吗？ 如果你的生活日程被一些预料之外的事情所打乱，你感到非常不快吗？ 你是否通过占卜算卦来预测自己的未来？ 你是否觉得有块东西堵在喉咙里？ 你是否有时对你自己的性欲望和性幻想感到厌恶？ 你认为你的个性对异性有吸引力吗？ 在多数时间里，你内心感到宁静和满足吗？ 你时一个神经质的人吗？ 你是否常常花大量的时间来整理书籍，这样你可以在需要的时候知道它们在哪 儿？ 你是否总是由别人来决定你是看什么电影或节目？ 你有过忽冷忽热的感觉吗？ 你能很容易地忘记你所做过的错事吗？ 二、答案分析 计分方法： 上面 210 道题中包含 7 个分量表，每 30 道题一个量表，分别从自卑感、抑 郁性、焦虑、强迫症、依赖型、疑心病观念和负罪感 7 个方面评价一个人的心 理健康状态。 根据下面给出的 7 个分量表记分。计分表中的数字时问卷中的题目号，题号 后的“+”号表示该问题回答“是”则得 1 分；题号后的“－”号表示该问题 回答“否”则得 1 分；凡是回答与此不一致的得 0 分，凡是回答“不好说”的 一律得 0.5 分。江各题得分加起来就是你在该分量表上的得分。 （1）自卑感 高分者：对自己及自己的能力充满自 1+ 43- 85- 127- 169- 信，认为自己是有价值的、有用的 8- 50- 92- 134- 176- 人，并相信自己是受人欢迎的。这种 15- 57+ 99- 141- 183- 人非常自爱，不自高自大。 22- 60+ 106+ 148+ 190- 低分者：自我评价低，自认为自己不 29+ 71+ 113- 155+ 197+ 被人喜欢。 36- 78- 120- 162- 204+ （2）抑郁性 高分者：欢快乐观，情绪状态良好， 2- 44- 86- 138+ 170- 对自己感到满意，对生活感到满足， 9- 51+ 93- 135- 177+ 与世无争。 16+ 58- 100- 142+ 184- 低分者：悲观厌世，易灰心，心情抑 23+ 65- 107- 149- 191- 郁，对自己的生活感到失望，与环境 30+ 72- 114- 156- 198- 格格不入，感到自己在这个世界上是 37+ 79+ 121+ 163- 205+ 多余的。 （3）焦虑 高分者：容易为一些区区小事而烦恼 3+ 45+ 87- 129+ 171+ 焦虑，对一些可能发生的不幸事件存 10- 52+ 94- 136+ 178+ 在着毫无必要的担忧，杞人忧天。 17- 59+ 101+ 143+ 185+ 低分者：平静、安详，并且对不合理 24+ 66- 108+ 150+ 192+ 的恐惧、焦虑有抵抗能力。 31+ 76+ 115+ 157- 119+ 38+ 80+ 122- 164+ 206+ （4）强迫状态 高分者：谨小慎微，认真仔细，追求 4+ 46+ 88+ 130+ 172+ 细节的完美，规章严明，沉着稳重， 11+ 53+ 95+ 177+ 179+ 容易因脏污不净、零乱无序而烦恼不 18+ 60+ 102+ 144+ 186+ 安。 25+ 67+ 109+ 151+ 193+ 低分者：不拘礼仪，随遇而安，不讲 32+ 74+ 116- 158+ 200+ 究规则、常规、形式、程序。 39+ 81+ 123- 165+ 207+ （5）自主性 高分者：自主性强，尽情享受自由自 5- 47- 89+ 131+ 173- 在的乐趣，很少依赖别人，凡事自己 12+ 54- 96+ 138+ 180+ 做主，把自己视为命运的主人，以现 19+ 61- 103- 145- 187- 实主义的态度去解决自己的问题。 26- 68- 110- 152- 194- 低分者：常缺乏自信心，自认为是命 33+ 75+ 117- 159- 201- 运的牺牲品，易受周围其他人或事件 40- 82- 124- 166- 208- 所摆布，趋附权威。 （6）疑心病症 高分者：常常抱怨躯体各个部分的不 6- 48+ 90+ 132+ 174+ 适感，过分关心自己的健康状况，经 13+ 55+ 97+ 139+ 181+ 常要求医生、家人及朋友对自己予以 20+ 62+ 104- 146+ 188+ 同情。 27+ 69+ 111+ 153+ 195+ 低分者：很少生病，也不为自己的健 34+ 76+ 118+ 160+ 202+ 康状况而担心。 41+ 83+ 125+ 167- 209+ （7）负罪感 高分者：自责、自卑，常为良心的折 7+ 49+ 91+ 133+ 175+ 磨所烦恼，不考虑自己的行为是否真 14+ 56+ 98+ 140+ 182+ 正应受到道德的谴责。 21+ 63+ 105+ 149- 189+ 低分者：很少有惩罚自己或追悔过去 28+ 70- 112+ 154+ 196+ 行为的倾向。 35+ 77+ 119+ 161+ 203+ 42+ 84+ 126+ 168+ 210- 计算完每个分表的得分后，可以参照上表中的文字说明来解释分数的含义 。 同时，结合下表可以看出你的个性特点。 情绪不稳定性 情绪适应性 自卑感 6－21 22－30 自尊 抑郁性 7－22 23－30 愉快 焦虑 30－16 15－1 安详 强迫症 25－11 9－1 随意性 依赖性 5－20 21－29 自主性 疑心病观念 21－6 5－1 健康感 负罪感 23－8 7－1 无负罪感
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BATH面试问题法及问题合集
最佳面试问题法 企业不断吸引和选拔人才成为发展的关键，我们在面试前需要先明确我们的 需求，即什么样的人是我们所需要的： 1、 首先要和企业文化理念合拍。 2、 其次要有能力，即在过去经历中被证明能够胜任我们设立的职位的要求。 下面提供一个基本的面试方法供大家参考，也就是 BATH 面试法： 1、 “B”是 BUY（贯彻），代表候选人是否能贯彻一个比较明确的求职意向和 目标。这可以从简历中来看，换过多份短期工作且每份工作都不同的人，我们 倾向于认为他们的意向不明确，还在尝试过程中，这样的人录用后离职率会比 较高。从面谈也可以看出，对自己的求职意向不明确的候选人会特别迎合我们 的职位要求，而对每次的离职原因却很难有个满意的解释。 2、 “A”代表的是他们有无能力（ABLE）。我们面试的候选人应该在类似岗位 上已经取得过足以证明其能力的业绩，类似工作干过几个月并不代表什么。另 外还有一种情况的候选人也比较合适，就是她虽然没有太多业绩支撑，但是非 常年轻同时又与企业文化很默契（这种情况在录用后可以很快检验出来）。 3、 “T”代表的是他们应该是团队(TEAM)成员。团队成员不是盲目地和他人走 到一起的人，我们寻找的是能积极参与公司工作的人。她们会照章办事，但也 会告诉你某个环节有问题，并提出自己的解决方案。团队成员在为自己着想的 同时也为公司利益着想。这点在面试时比较难于侦测，如果让其具体描述下候 选人在某个项目中的表现，也许能了解到一些。 4、 最后一点，“H”代表他们是否迫切需要（HUNGRY）。企业将会被那些急 切需要成功和渴求利用每个机会的员工们推动起来，繁荣起来。我们需要在面 试交流中反复体会候选人对自己的职业发展的期盼。很显然，企业氛围不是对 每个人适合的。 设计面试：可以采用如下面试问题法。特别好的问题将用蓝色标出。 一、 发现求职动机和目的？ 点评：求职动机直接关系着如果录用该求职者，他的稳定性和耐力，包括对组织 文化的耐受力，这是必须要通过面试中加以验证的。 1. 请讲一些关于你自己的事情。 2. 谈谈你自己吧，除了你简历里写的那些。 3. 你为什么想来这儿工作？ 4. 除了你申请的职位，你还想要什么？ 5. 你的期望薪酬是多少？ 6. 你可以给这个工作带来一些其它应聘者不能够提供的技能或想法吗？ 7. 在你过去的工作中，你如何完成那些你没有能力完成的工作？ 8. 你从雇员、顾客或其他人那里了解到我们公司多少？ 9. 为什么我应该聘用你？ 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 在你的职业生涯里，是什么促使你来到这里？ 为什么你准备辞去你现在的工作？ 你做这种工作的动力是什么？ 对于这个工作你最不感兴趣的是什么？ 对于这个工作，你最感兴趣的是什么？ 对我们的公司和公司的声誉你有什么印象？ 我们有很多申请人面试这个职位。为什么我们应该更关注你呢？ 请向我证明你的兴趣是真实的。 在过去的几年中你的职业动力是如何变的呢？ 二、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 发现勤奋和职业精神 请说明一下你遇到的最艰难的工作或者个人经历。 请举例说明你是如何克服困难完成某个项目的。 请举出一个你作出决定的例子。 请描述一次你处理困难的或者不受欢迎的任务经历。 你现在的老板会把你描述为那种比别人走得更远的人吗？ 请举出一个你没有满足对方期望的例子。 你怎样处理别人对你工作的批评？ 人们总是倾向于观念导向或者任务导向的。你如何描述你自己。 你的同事如何评价你对细节的关注？ 你怎样管理一周的工作时间并且制定现实的期限？ 请告诉我一个你不得不延期完工的例子。 你曾经努力改进哪些个人技能或者工作习惯？ 你如何应对日常工作中的压力？ 当事情没有按照计划进行的时候你将怎样重新部署？ 在你现在的工作中，你是怎样区分优先次序或者调整你的工作量的？ 什么情况曾经考验过你的交际能力？ 三、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 沟通工作的适合度 你之前的工作中什么是你认为最有价值的？ 是什么让你感到现在或先前的工作中受挫？ 请描述一下你所理想的工作。 你目前所做工作的局限性是什么？ 你希望在下一个职位中实现或者说发展是什么？ 你对这个工作最感兴趣的地方是什么？ 你对这个工作最不感兴趣的地方是什么？ 对于完成这个工作你最关心的是什么？ 结合你自己的简历，你认为自己在这个工作上的弱点是什么？ 你之前的工作现实和你的期待有什么区别吗？ 必要的时候你可以出差或者加班吗？ 在日常工作中，你喜欢连续不变化还是频繁的变化？ 什么工作可能带给你最大的信心？ 14. 15. 16. 17. 18. 四、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 你可以提供和这个工作最相关的什么技能？ 你将如何实现你现在的或最近的工作？ 为什么你特别适合这个工作？ 什么是你高效或理想的工作环境？ 请告诉我你上一个工作中两到三个你不愿意再重复的方面。 成就和业绩评价 请告诉我你曾经对团队作出的贡献。 请举一个具体的例子说明你对雇主的贡献。 请你举出你做的比别人预期的要多的事例。 你最引以自豪的成绩是什么？ 什么情况下你的同事依靠你来处理问题？ 请讲一下你能够通过一个或多个行动去支持的公司目标。 请告诉我能反映你的努力的一个可测量的结果。 请描述一次你正确解决正在发生的问题的经历。 请告诉我你的一个主要成绩。 如果今天我聘用你，你首先要做什么？ 你认为什么成绩是最难达到的？ 请举例说明你如何为雇主或公司节约了成本。 迄今为止，你认为自己取得了最大成就是什么？ 告诉我在必修的学科锻炼中所获得的收获。 请举例说明你提前完成的一个项目。 请告诉我你必须和一个人或小组合作完成一些重要的工作经历。 请举出一个工作之外的从你的参与中获益的组织。 五、 公司适合度 点评：适合公司的氛围和文化很重要，企业总是需要找到志同道合的员工，员工 也需要适应企业的某些潜规则。 1. 你的朋友如何评价你？ 2. 请描述一下你和你前任老板的关系。 3. 请描述一下你和同事们的工作关系。 4. 请告诉我什么的工作环境会使你变得没有效率。 5. 什么环境会令你兴奋并且激励你？ 6. 请告诉我什么样的工作环境会让你觉得受挫？ 7. 请描述一下你和你的同事遇到的一个问题。 8. 我们可以核对你的证明人吗？ 9. 你上一个老板想要改变你的哪些工作习惯？ 10. 你如何才能最有效率？是独自工作还是小组合作？ 11. 请告诉我在什么样的情况下你难以保持客观？ 12. 在专业形象背后，你真正的个性是什么？ 13. 什么环境可以让你更有效率？ 14. 你的上一个老板会如何描述你的工作习惯和行为准则？ 15. 你的顾客和你主要的客户喜欢和你一起工作吗？ 16. 17. 18. 19. 你愿意完善这个部门吗？ 请讲一讲你最近从一本书上学到的东西。 请告诉我你喜欢的一个工作团队。 请描述你不得不帮助一个合作者的经历。 六、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 七、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 人风格和管理方式 请告诉我你最不喜欢的经理或教授。 什么管理方式你认为最有效的？ 请告诉我你自己的管理方式？ 你先前的主管做了什么你不喜欢的事情？ 你怎样组织和计划一个大的项目？ 请告诉我你必须在重压下工作的一次经历。 你如何处理和你的老板的紧张关系？ 请告诉我必须和你的老板争辩的一次经历。 请举例说明一次学习经验影响了你个人管理方式的经历。 你的什么个性可以增加工作效率？ 请告诉我你认识的一个印象最深刻的经理或教授。 你和什么样的人合作会最有效率？ 在你的上一份工作中，你总是最优先考虑什么项目？ 请描述一次你按照别人的建议行动的经历。 你想要改变你的哪些管理方式？ 你曾经想要和你的老板或同事争辩吗？ 你已经参照某个特别的人而形成了自己的管理风格了吗？ 请描述你钦佩的一个领导。 工作的激情 为什么你想要得到这份工作？ 为什么你想要为这家公司工作？ 这个待业为什么吸引你？ 请描述你所看到的我们的竞争。 请告诉我你对我们公司了解多少。 请告诉我，你认为我公司在这个待业有什么独特的优势吗？ 你对我们公司最主要的兴趣在哪里？ 为什么特别胜任这个工作？ 如果你经营这个公司，你有什么不同的做法吗？ 为什么你认为这个公司或待业可以长期吸引你的注意力？ 请告诉我你想要在未来的五年里达到什么位置？ 如果我们的一个竞争者提供一个职位给你，你将会怎么做？ 请告诉我你对这个行业知道多少？ 你最喜欢我们公司生产的什么产品？ 你认为我们的生意在哪方面是最脆弱的？ 你认为我们的最新产品和广告怎么样？ 请描述你理想的职业。 18. 19. 你怎样保持对时事的了解？ 如果你有无限的时间和金融资源，你将会如何花费？ 八、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 个人兴趣 请告诉我过去的几年里你在工作以外的一直感兴趣的活动。 什么业余活动可以增进你的工作兴趣？ 你在业余时间做些什么？ 如果你有无限的休闲时间，你准备怎么度过？ 如果你发现自己很累，你会通过什么的方式来恢复你的活力？ 你有一个和谐的生活方式吗？ 请讲述你在工作之外放松的时候得到了有助于工作的想法的经历。 你的个性如何反映在你喜欢的各种活动里？ 什么样的休闲活动可以帮助你把你的工作做得更好？ 我们公司认为雇员应该回报社区，你对此有何看法？ 什么社区项目可以利用你的专业技能，并且特别地吸引你？ 请描述一种运动或习惯，它给了你关于合作或纪律的经验教训。 请告诉我一个随着年龄增长而丧失的一个兴趣。 你通过什么来放松自己？ 当你不工作的时候，你更喜欢被安排好的日程，还是灵活即兴的日程？ 请告诉我你认同的书或者电影里的一个人物。 九、 管理方式、创造性、领导能力 点评：当你需要招聘管理人员或储备干部时需要问。 1. 你曾经想到过什么最有创造性的或创新性的想法吗？ 2. 请举例说明你怎样用创造性的办法克服障碍。 3. 你认为，为什么一些公司拥有好的产品却失败了？ 4. 请描述一次现有的进程不起作用的经历。 5. 你以前的下属或者助手怎样描述你的领导方式？ 6. 请描述你发起的一次改进活动。 7. 请告诉我你不得不说服别人采纳你的意见的经历。 8. 你以前的主管对你的创造力作何评价？ 9. 你之前的工作鉴定可以充分描述你的领导能力吗？ 10. 请举一个你的项目失败的例子。 11. 你是足智多谋的吗？ 12. 请向我证明你的说服能力。 13. 你如何展示你的领导才能，请举例说明。 14. 请描述你作为领导感到最满意的情况。 15. 如果你不是领导，什么情况下你是一个有效率的贡献者？ 16. 请描述你与比自己级别高的人和级别低的人一起工作的舒适程度。 17. 请告诉我一次你不得不改变你的领导风格的经历。 18. 请举例说明你如何使过程进行得更顺利。 十、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 工作的技巧和能力 什么可以使你与众不同？ 在和这些工作的要求相关的技能方面，你有什么缺点吗？ 请告诉我你的优点。 你的弱点是什么？ 你和这个工作有关的经验是什么？ 你理想的工作是什么？ 你认为什么技能对这个工作是最重要的？ 和具和这个领域的类似的背景的其它人相比，你如何评价你自己？ 你曾经被辞退或劝退过吗？ 你的主要技能是什么？ 你最首先想要改正的是什么缺点或坏习惯？ 你想要在这个工作培养什么技能？ 如果你必须从事现在的工作，你会花费更多的时间做什么？ 你怎样丰富你现在的或过去的工作？ 你把你的工作成绩归功于什么？ 请举出一个项目，在那个项目中你对你的个人表现很失望。 你哪些方面的工作是最值得尊敬的？ 你在工作的哪些方面经常被批评？ 这个工作要求频繁地出差，这适合你的生活方式吗？ 为什么你如此频繁地换工作？ 十一、 职业期望 1. 今后五年里你想要待在哪里？ 2. 请告诉我你的长期职业目标。 3. 为什么这个工作对你现阶段的职业发展而言是正确的选择？ 4. 如果你可以全部重新开始你的职业生活，你会选择什么职业方面？ 5. 你没有机会取得哪方面的成绩？ 6. 你如何主评判这个工作和其他你正在寻找的工作？ 7. 你在过去的职业生涯中有没有为预期的工作奠定什么基础？ 8. 请告诉我你对薪水的期望。 9. 为什么你在上一个职位待了那长的时间？ 10. 你是否有过自己认为该被提升而未被提升的经历？ 11. 由于这将是你的第一个工作，你怎么知道你会喜欢你选择的职业道路？ 12. 在这个工作之外你的期望是什么？ 13. 你喜欢什么样的新挑战？ 14. 你认为你将会有多长的时间在这个工作继续发展？ 15. 公司内的什么职业道路吸引你？ 16. 我看到你已经失业了一段时间了，你在寻找适合自己兴趣的工作方面有什 么困难吗？ 17. 在五年内你认为自己合理的收是多少？ 18. 你曾经做过不符合你的长期计划的工作吗？ 十二、 解决问题的能力 1. 你如何评价或衡量你工作的成绩？ 2. 你是注重实效或实际的吗？ 3. 你如何平衡你对事实和直觉的依赖？ 4. 在你上一个工作中最大的问题是什么？ 5. 请告诉我你不能够预期的一个问题。 6. 请举例说明，有一次你认为招待一个不受欢迎的决定是必要的。 7. 请描述一次不能令你满意的解决问题的经历。 8. 什么情况下你会很难作出选择？ 9. 请描述你认为风险远远超过回报的情况。 10. 你的技能如何可以成为一种资产？ 11. 请描述一种你把技术应用到解决问题上的情况。 12. 你的技术和其它技能相结合，如何提高你的工作效率？ 13. 请描述你如何使用解决问题的程序。 14. 你解决问题的逻辑或框架是什么？ 15. 你曾经解决过什么长期存在的问题吗？ 16. 请描述你处理过的最棘手的问题。 17. 请告诉我一次没有固定的程序或先例可以帮助你解决问题的经历。 18. 请告诉我一次你不能解决冲突的经历。 十三、 招聘人员最后的问题 1. 那就是我的全部问题。你有什么问题要问吗？ 2. 最后，有没有其他能让我知道的关于你背景的对我有帮助的东西？ 3. 这些是我的全部问题，你还想要告诉我其它的什么吗？ 4. 在我们结束这次面试的时候，请你告诉我——你真的想要这个工作吗?
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职业兴趣测验-兴趣类型及职业建议
职业兴趣测验 现代生活中，某些职业可以带来医望，如律师\医生；有些职业可以带来丰厚的的收入， 比如高级管理人员、银行职员；有些职业可以给自己带来空前的满足和成就感，如艺术家、 记者。同样，在都市生活中，有些职业可能很清贫，如学术研究人员、教师；有些职业可能 带来危险，如警察；有些职业可能很劳累，如交通警察 .好职业人们趋之若鹜，差职业人们 牢骚满腹。可是选择什么样的职业，不仅跟自己的兴趣\职业的性质有关，还与各人的性格、 能力有关。 □测试题 请你仔细阅读下面的问题，对于每项活动，如果你回答是肯定的话，则在“是”一栏中 打“√”。最后把“是”一栏的回答次数相加，添入“总计次数”的“是”一栏中。这套测 试题适用于在校学生。 第一组 是 否 1． 你想学会使用钳子、扳手、钢锯等器具，或是学会使用工具制作工 艺品、装饰品或衣服吗？ （ ）（ ） 2． 你对收音机、缝纫机、钟表、电线开关等一类器具的构造和性能感兴趣吗（ ）（ ） 3． 你想动手做小型的模型（诸如滑翔机、汽车、轮船、建筑模型等等）吗？（ ）（ ） 4． 你喜欢在校办工厂参加劳动吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢自己动手修理收音机、自行车、缝纫机、电线开关、 钟表一类的器具吗？ 6． 你喜欢中学开设的劳动技术课吗？ 第一组 总计次数 （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） 第二组 是 否 1． 你喜欢学校组织的各种社会服务活动吗？ （ ）（ ） 2． 你喜欢人别人买东西吗？ （ ）（ ） 3． 你喜欢接触不同类型的人吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢与人讲座各种问题吗？ （ ）（ ） 5． 你热衷于参加集体活动吗？ 6． 你喜欢与人交往吗？ 第二组 总计次数 第三组 （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你喜欢处理统计数据吗？ （ ）（ ） 2． 你愿意做班级的收发工作吗？ （ ）（ ） 3． 你善于查对细节（如发现别人不易察觉的文字或数字错误）吗？ 4． 你愿意长时间做单调的计算、帐目、表格类的工作吗 （ ）（ ） （ ）（ ） 5． 你喜欢做事井井有条（如整理书刊报纸、杂志等），并善于做琐碎的事吗？（ ） （） 6． 你能细致而不厌其烦地校对长篇材料吗？ 第三组 总计次数 第四组 （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 如果学校组织地理考察小组，你会积极报名参加吗？ 2． 你喜欢搜集矿物，积累矿物方面的知识吗？ 3． 你在外出旅行中，喜欢观察地形地貌吗？ （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） 4． 你喜欢地理吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢阅读地质勘探方面的文艺作品或科普读物吗？ （ ）（ ） 6． 你希望学校组织地形测查小组吗？ 第四组 总计次数 第五组 （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你很喜欢做化学实验吗？ （ ）（ ） 2． 你喜欢通过实验培育农作物新品种吗？ （ ）（ ） 3． 你喜欢观察花、农作物的生长变化吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢搜集植物或生物标本吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢参加学校的生物小组或化学小组吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢饲养并精心照料小动物吗？ 第五组 总计次数 第六组 （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你喜欢倾听别人的难处并乐于帮助别人解决困难吗？ 2． 你喜欢讨论教育问题吗？ （ ）（ ） （ ）（ ） 3． 你喜欢阅读有关医生生活或教师生活方面的文章吗？ （ ）（ ） 4． 你想了解关疾病的起因、治疗和病人护理方面的知识吗？ 5． 在日常生活中，你乐于给别人提供各种帮助吗？ 6． 你愿意为残疾人服务吗？ 第六组 总计次数 （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） 第七组 是 否 1． 你喜欢主持班级集体活动吗？ （ ）（ ） 2． 你喜欢接近领导和教师，又能团结吗？ （ ）（ ） 3． 你喜欢在人多时当众发表自己的观点和意见吗？ （ ）（ ） 4． 如果老师不在时，你能主动维持班级里学习的正常秩序吗？ 5． 你具有强烈的工作责任感和工作魄力吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢并善于担任班级或学生会的干部工作吗？ 第七组 总计次数 第八组 （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你特别爱读文学著作中对人内心世界的细致的描写吗？ 2． 你喜欢听人们谈论他们的活动和想法吗？ （ ）（ ） （ ）（ ） 3． 你喜欢观察和研究人的心理和行为吗？ （ ）（ ） 4． 你善于理解别人的观点和思想方法吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢阅读有关领导人物、科学家等名人传记吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢在日记中分析自己生活中的事件，并详细阐述自己当时的心情吗？（ ）（ ） 第八组 第九组 总计次数 （ ）（ ） 是 否 1． 你喜欢参观技术展览会或收听（收看）有关技术新消息的节目吗？ （ ）（ ） 2． 你喜欢阅读科技杂志（诸如〈我们爱科学〉〈科学画报〉〈科学动态〉）吗？ （ ） （） 3． 你喜欢使用科学精密仪器和电子仪器的工作吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢复杂的绘画和设计工作吗？ （ ）（ ） 5． 你特别喜欢上物理课吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢介绍牛顿、爱因斯坦、普朗克、薛定谔等科学家的文章和书籍吗？（ ）（ ） 第九组 总计次数 （ ）（ ） 第十组 是 否 1． 你对美术、舞蹈、戏剧、写作等活动很感兴趣？ （ ）（ ） 2． 你喜欢做一些需要机智和上聪明的习题吗？ （ ）（ ） 3． 你很想设计一种新的发型或服装吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢绘画和欣赏吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢一些需要想像力和创造力的课外活动吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢设计房间，并善于布置得别具一格吗？ 第十组 总计次数 第十一组 （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你很羡慕机械类工程师的工作吗？ （ ）（ ） 2． 人喜欢操作机器吗？ （ ）（ ） 3． 你喜欢长途汽车司机工作吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢参观和研究新的机器设备吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢了解机器的构造和工作性能吗？ （ ）（ ） 6． 你很想了解海员和飞行员的生活和工作情况吗？ 第十一组 第十二组 总计次数 （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你喜欢烧饭或纺织等一类的活动吗？ （ ）（ ） 2． 你喜欢做很快就看到产品的工作吗？ （ ）（ ） 3． 你喜欢帮助料理家务吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢做别人看到效果的工作吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢做非常具体的工作吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢种花中在果园里劳动吗？ 第十二组 （ ）（ ） 总计次数 （ ）（ ） 统计和确定你的职业兴趣型 根据每组问题回答“是”的总次数，填入下表： 组 回答“是“的次数 相应的职业兴趣 第一组 （ ） 兴趣类型 1 第二组 （ ） 第三组 （ ） 兴趣类型 3 第四组 （ ） 兴趣类型 4 第五组 （ ） 兴趣类型 5 第六组 （ ） 兴趣类型 6 第七组 （ ） 兴趣类型 7 第八组 （ ） 兴趣类型 8 第九组 （ ） 兴趣类型 9 第十组 （ ） 兴趣类型 10 第十一组 （ ） 兴趣类型 11 兴趣类型 2 第十二组 （ ） 兴趣类型 12 每组“是”的次数越高的，则相应的兴趣类型与你的兴趣更为一致。 □各种兴趣类型的特点与相应的职业 兴趣类型 1-----喜欢与工具打交道 这类人喜欢使用工作、器具进行劳动的活动，而不喜欢从事与人或动物打交道的职业。 相应的职业如修理工、建筑工、木匠、裁缝等。 兴趣类型 2-----喜欢与人相接触 这类人喜欢与他人接触的工作，他们喜欢销售、采访、传递信息一类的活动。相应的职 业如记者、营业员、邮递员、推销员等。 兴趣类型 3------喜欢从事文字符号类工作 这类人喜欢与文字、数字、表格等打交道的工作。相应的职业如会计、出纳、校对员、 打字员、档案管理员、图书管理员等。 兴趣类型 4------喜欢地理地质类职业 这类人喜欢在野外工作，如地于是考察、地质勘探等活动。相应的职业如勘探工、钻井 工、地质勘探人员。 兴趣类型 5------喜欢生物、化学和农业类职业 这在人喜欢实验性的工作。相应的职业如农技员、化验员、饲养员等等。 兴趣类型 6-----喜欢从事社会福利和助人工作 这类人乐意帮助别人，他们试图改善他人的状况，喜欢独自与人接触。相应的职业诸如 医生、律师、护士、咨询人员。 兴趣类型 7-----喜欢行政和管理的工作 这类人喜欢管理人员的工作，爱好做别人的思想工作，他们在各行业中起重要的作用。 相应的职业如辅导员、行政人员等。 兴趣类型 8-----喜欢研究人的行为 这类人喜欢谈论涉及到人的主题，他们爱研究人的行为举止和心理状态。相应的职业如 心理学工作者，哲学、人文科学、人类学研究者。 兴趣类型 9-----喜欢从事科学技术事业 这类人喜欢科学、技术、机械、工程类活动。相应的职业如建筑师、工技术人员。 兴趣类型 10---喜欢从事想象的创造性的工作 这类人喜欢需要有想象力和创造力的工作，爱创造新的式样和概念。相应的职业如演员 、 作家、创作人员、设计人员、画家等。 兴趣类型 11----喜欢做操作机器的技术工作 这类人喜欢运用一定的技术，纵各种机器，制造产品或完成其他任务。相应的职业如驾 驶员、飞行员、海员、机床工。 兴趣类型 12---喜欢从事具体的工作 这类人喜欢制作能看得见、摸得着的产品；希望很快看到自己的成果，他们从完成的产品中 得到自我满足。相应的职业如厨师、园林工、农民、理发师等等。
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公司每周面试预约登记表
周面试预约表 年 时间 月 岗位 日（星期 ） 姓名 电话 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 年 时间 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 岗位 月 日（星期 姓名 ） 电话
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多维度结构化面试题库
结构化面试题库 (以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。) 一、简单寒暄 1、□您怎么过来的？交通还方便吧! 2、□从(待 定)到广州要多长时间？路途辛苦吗？ 3、□以前来广州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧! 5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听： 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、 口请您先用 3-5 分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、 口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、 口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、 口请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、 口请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、 口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它， 待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有， 问其过程和结果) 2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过 去尝试、从事的其它职业)？ -----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？ -----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计 划？ 3、 口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等 答案) (若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕 后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬 显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ (若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、 口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ (若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问) 您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ (若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作 吗？ 5、 口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？ ------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？ ------(若答加西亚，问其理由) -------(若答两者兼有，问其理由) 五、兴趣爱好(知识广博度) 1、口您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ 2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣 的相关看法。 3、口您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说 两者有何异同？ 4、口就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。 6、 口谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 7、 口如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？ 六、情绪控制力(压力承受力) 1、 口我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现 的挫折或低潮期，您是如何克服的？ (如果回答无此经历，问)-------您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您 觉得自己的成长来自于哪些方面？ 2、 口请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？ 3、 口假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这 种领导方式对您有何利、弊？ 4、 口您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？(如果有 类似的经历说说完成的经历。) 5、 口您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。 6、 口您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影 响？ 7、 口假如您喜欢上了一个人，但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝 的原因是她已有男朋友，但她也并不讨厌你，接着您将采取什么行动？ 8、 口假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？ 9、 口谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。 10、口谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。 七、上进心与自信心 1、 口谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。 2、 口说说您对成功的看法。 3、 口您认为自己有什么资格来胜任这份工作？ 4、 口说说您未来 3-5 年的职业定位计划。 5、 口您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。 6、 口谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。 7、 口您怎样看待游戏中的输赢。 8、 口谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。 9、 口有人说：满足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一 个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。 八、责任感与归属意识 1、 口请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。 2、 口您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁 的责任，为什么？ 3、 口描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。 4、 口当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？ 5、 口往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如 果身处其境，会是什么心态？ 6、 口您每一次离职时有没有过失落感？您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还 有联系吗？并说说他们目前的处境。 九、管理能力 (一)、领导与指挥 1、 口请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动，您在其中扮演什 么角色？ 2、 口课堂上您对老师的讲解有所疑惑，您是采取何种方式去消除这种疑惑的？ 3、 口在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在沉默，您是如何去适应 这种陌生环境的？ 4、 口工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？ 5、 口在您以往的工作中是如何去约束部属的，是如何去调动他们积极性的？ 6、 口假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有 一场重要比赛，您如何去协调和处理？ 7、 口您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？ (二)、计划与控制 1、 口您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是如何打算应对这场面试的， 包括各个阶段。 2、口举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。 3、口假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您打算怎么去应对？(可提示答案方向：是倾 向于去了再随机应变，还是事先做好策划？) 4、口工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，你将如何去行动？ 5、口您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是其他任 何形式的。 6、 口说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的？ 7、 口说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？ (三) 决策 1、口您在逛超市时，碰到了一件十分符合您审美意识的物品，尽管这件物品目前对您来说 没有多大的实用价值，您此时会有什么行动？ 2、口假如您现在的月收入是 3000 元人民币，您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西 装，价格 2800 元人民币，您倾向于怎么做？ 3、口假如您目前的处境不算太好，而此时你一位十分要好的朋友跟您借相当于您 10%的财产 且归还期较长，您会如何去做？ 4、口您在购买您所需要的一件重要物品时，是如何去实施的？ 5、口您对一个紧急决策项目收集了八成信息，您下一步倾向于如何去做？ 6、口说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系，它们对您的决策思想有 怎样的影响？ (四)、授权与激励 1、 口假如您是部门领导，您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好？(可 提示回答方向：直奔主题，还是先给部属打气) 2、 口您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少？您目前有几个部属？(待回答完后， 问)，简单说说他们各自的优缺点？ 3、 口您以往在领导岗位中，一个月内分别有哪些主要的工作任务？(可提示回答方向：开 会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等)，它们占用您时间比 例是怎样的或者说各自的频率是怎样的？ 4、 口当您发现您的部属目前士气较低沉，您一般从哪些方面去调动？ 5、 口说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。 6、 口描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景，那时您的角色是 怎样的，现在回想起来有何感触？ 7、 口您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？ 注：1、本题库前八个提问项适合所有应聘者，每九项适合中层以上管理人员； 2、 本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题，并对已提的问题在“口”中打“√”； 3、结构化面试时间控制在 30-45 分钟； 4、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结 构化面试(灵活提问)； 5、面试完毕后，一定要留出 5-15 分钟时间给面试者提问。
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结构化面试指导范本模版
结构化面试指导 一、 工作兴趣 姓名_______ 申请职位__________________ 你认为工作(职位)包含什么?_______________________________你为什么申 请这一工作(职位)?______________________________你为什么具有工作的资 格条件?_____________________________你的工资要求多少?_______________ ________________________你对我们公司了解些什么?_____________________ ____________ 你为什么要为我们工作?___________________________________ 二、 当前工作状况 你现在工作吗?___是_____否。如果不，你失业多久了？_________________ _____________ 你为什么失业?__________________________________________ 如果你在工作，为什么申请本职位？___________________________________ ___________________ 你什么时候能开始和我们一起工作?_______________________ 三、 工作经历 (从求职者的当前或最后职位开始往前，所有时期都应当计算。依据求职 者的年龄，至少追溯 12 年，军事服务也视为工作) 当前/最后雇主_____________地址__________________________ 就业日期：从_____________到_____________________________ 当前/最后工作名称_______________________________________ 你的职责是什么?_________________________________________ 你是否在该公司中一直从事同样的工作?______是_______否 如果不是，说明你从事的各种工作，每一工作的就职时间，及担负的主 要责任____________________________________________ ________________________________________________________ 你的起薪是多少?_____________你现在的收入是多少?_________ 评语____________________________________________________ 你最后或当前主管的姓名__________________________________ 对于那份工作你最喜欢的是什么方面?_______________________ 你最不喜欢的是什么方面?_________________________________ 你为什么要离开?_________________________________________ 你为什么要立即离开?_____________________________________ 主试者评语和观察________________________________________ 在你从事最后一项工作前你做什么?_________________________ 你在那里工作?___________________________________________ 地点____________________工作名称________________________ 职责____________________________________________________ 你在该公司一直从事同一工作吗?_____是______否。如果不是，请描述你 所从事的工作、时间及每一项工作担负的责任_______ _______________________________________________________ 你的起薪是多少?________你离开时的工资是多少?___________ 你最后的主管者的名字__________________ 我们可以和公司联系吗?______是______否 你最喜欢在什么地方工作?________________________________ 你为什么离开现职?______________________________________ 你考虑在其他公司工作吗?________________________________ 主试者：如果各就业时期之间有间隔，应当向求职者询问间隔问题______ _______________________________________________ 主试者评语和观察_______________________________________ 在那家公司工作前你做什么?______________________________ 你有什么其他的工作经历?简要进行说明并解释每一工作的一般职责?____ ______________________________________________在过去五年里，你是否曾 经失业？_____是_____否。 为寻找工作你做了什么努力？ _____________________________你具有其他 能帮助你胜任本职位的经历和培训吗?解释你在什么地方和怎样获取这一 经历或培训的__________________________ ________________________________________________________ 四、 教育背景 你接受过哪些能够帮助你从事所申请工作的教育和训练?_______ ________________________________________________________ 说明你接受的任何正规教育(如果相关，主试者可用技术培训代替)_______ ______________________________________________ 五、 业余活动 业余时间你干什么?________________兼职工作_______________ 竞技运动_______________娱乐活动________________俱乐部___ __________其他________________ 请说明__________________________________________________ 六、 主试者的特别问题 主试者：补充面试中提出的其他问题，留出空间用于作答（注意避免可 能被视为歧视的问题）______________________________ 七、 个人问题 你愿意迁至新地方吗?______是_______否 你愿意出差吗?_____是______否 你愿意出差的最长时间是多少?____________________________ 你能够加班吗?_______________ 你怎样看待周末上班?____________________________________ 自我评价_______________________________________________ 你认为你的优点是什么?__________________________________ 你认为你的缺点是什么?__________________________________ 主试者：比较求职者的回答和求职者申请表提供的信息，澄清任何不一 致的地方__________________________________________ 在求职者离开前，若主试者尚未提供关于组织和职位空缺的基本信 息，主试者应当予以提供。求职者应当得到关于工作地点、工作时数、 工资或薪金、报酬类型（薪金或薪金加红利等），以及其他会影响求职 者对工作兴趣的信息 八、 主试者印象 对每一特征按 1 级——4 级来评定，4 是最低评定 1 2 3 4 评定 个人特征 个人外貌 举止、姿态 讲话 与主试者的合作 工作关联特征 工作经历 工作知识 人际关系 有效性 九、 1 总体评定 2 3 4 5 _____很好______平均以上_____平均_____勉强______不令人满意 (很合格) (合格) (仅合格) 评语________________________________________________________ 主试者____________日期________
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录用及淘汰通知话术
录用/淘汰通知话术 1. 录用电话通知话术： 您好，XXX，我这边是维多利人事行政部，您应聘我公司的 XXX 岗位，经 过公司领导面试和综合评定，恭喜您已经被我公司录用，请您于 XXX 时间到公 司维多利六楼人事部报到，报到时请您携带本人身份证、学历证复印件各一 张，一寸近期彩色照片两张……方便办理入职手续 2. 淘汰电话通知话术： 您好，XXX，我这里是维多利人事行政部，非常感谢您能参加我公司 XXX 岗位的面试，经过公司领导的面试和综合评定，您不太符合我公司 XXX 岗位的 要求，但我们会将您的简历放在我公司的人才库作为储备，若有合适岗位，我 们将会为您推荐，那也希望您能一如既往的关注我们的招聘信息，非常感谢您 对维多利的支持。
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16种类型面试问题大全
面试问题 影响他人的能力：..........................................................................................................................2 客户服务类工作：..........................................................................................................................2 团队意识..........................................................................................................................................3 有效的沟通技能..............................................................................................................................3 培养人的能力..................................................................................................................................3 销售能力..........................................................................................................................................4 工作主动性......................................................................................................................................5 适应能力..........................................................................................................................................5 正直..................................................................................................................................................5 信心..................................................................................................................................................6 灵活多变性......................................................................................................................................6 继续学习..........................................................................................................................................7 决策和分析问题的能力..................................................................................................................7 战略家素质......................................................................................................................................8 自我评估式问题..............................................................................................................................8 面试新毕业学生所要使用的问题...................................................................................................9 考核应聘者目标的问题..................................................................................................................9 喜欢升职还是喜欢原地踏步...........................................................................................................9 推销职位........................................................................................................................................10 时间观念........................................................................................................................................10 主动性和独立思考能力.................................................................................................................11 交际能力........................................................................................................................................11 管理能力........................................................................................................................................11 把目标作为管理方法之一............................................................................................................12 鼓励创新和革新的能力................................................................................................................12 独立工作的能力............................................................................................................................13 办事员（及秘书）的工作技能.....................................................................................................13 处理矛盾和冲突的能力................................................................................................................13 服从意识........................................................................................................................................14 建立合作关系的能力....................................................................................................................14 了解应聘者的信仰、价值观念和世界观.....................................................................................15 影响他人的能力 如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人 时，让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与 他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通 常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这 方面的能力。 请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。 请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目 的。 假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工 友改正他的不道德行为？ 假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办 法来说服管理层不要这样做？ 请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。 你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？ 我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作 的？ 我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取 什么措施来改变这种情况的？ 请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推 销给你的老板的？ 讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法 来减少员工对这一想法的反感？ 描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提 高他的工作效率？ 客户服务类工作： 服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有 事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并 理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到：没有客户， 就没有生意；没有良好的服务，就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服 务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及 他们的服务能力。 请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题？你是 怎样使客户回心转意的？ 讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。 你认为质量和客户服务的关系是什么？ 很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什 么？ 给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题 的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？ 在客户服务中，公司的政策和规定起着什么样的作用？ 请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很 重要？ 如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题？ 统计数字表明，19 个客户中，只有 1 个客户会投诉，而其他 18 人尽管不满意也 不会说什么，但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发 表自己的看法？ 若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？ 团队意识 团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质 哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经 验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人 完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮 助你考核应聘者的这些素质。 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？ 请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方 法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？ 管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？ 请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？ 请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决 这个困难中起了什么作用？ 请告诉我你在什么情况下工作最有效率？ 你认为怎样才算一个好的团队者？ 你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？ 根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整 个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改 善这种情况的？ 有效的沟通技能 不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上 员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你 有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条 理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视 线，等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主 要用来测试应聘者的沟通技能。 请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的 问题才好？ 一个好的沟通者应该具备哪些条件？ 请说一下别人是怎样看你的？ 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变 他的不良行为的？ 若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？ 我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对 你最富有挑战性，你是怎样应对的？ 你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？ 你认为良好沟通的关键是什么？ 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方 能够自己解决问题，你会怎样做？ 培养人的能力 若一个公司想要生存和发展，处在领导岗位上的管理人员必须愿意并能够把普通 员工培养到领导岗位上。这就意味着，得给每位员工以最大的发展空间。这需要激励 每位员工奋发向上，并发挥出各自最大的潜能。这还包括鼓励员工有敢于冒险的精 神，善于承担责任的精神。下面一些问题能问出应聘者在培养人方面的能力。 说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。你是怎样鼓励员工的，有时怎 样奖励他们的？ 就工作表现而言，你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么？ 你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力？ 你怎样决定工作中的分工负责情况的？ 你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的？ 你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的？ 请描述某位员工有工作表现问题的情形。你给他提供了什么样的帮助？ 在评估你的员工的工作表现时，你怎样才能确保评估的客观公正？ 请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。你究竟是怎样做的？ 管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训？ 如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣，你该采取什么措施或办法来改 变他的态度？ 销售能力 在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公 司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去 10 年里从 广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚 至自相矛盾的技能：（１）听说能力；（２）产品知识和人的品味；（３）销售策略 和市场渗入策略；（４）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；（５）既有取得 较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（６）富于弹性，又讲原则； （７）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的 能力。 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？ 人们购买产品的三个主要原因是什么？ 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？ 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 若受到奖励，你有什么感想？ 你最典型的一个工作日是怎样安排的？ 为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素 质是十分重要的？ 电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技 能和技巧？ 在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？ 若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？ 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么 办法以确保达到销售任务目标的？ 你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？ 一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才 能缩短？ 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？ 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定 客户？ 在打推销电话时，提前要做哪些准备？ 你怎样处理与销售活动无关的书面工作？ 请向我推销一下这支铅笔。 你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？ 和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？ 如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样 说服这个客户购买你的产品？ 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？ 假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司 内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意 见，你该怎样说？ 工作主动性 工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。工作积极主动 的人往往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。在追求不断进步的过程中， 他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新项目。这类人才会对企业的长远发展 做出贡献。这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法，以解决企业存在的难 题。下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。 说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作？ 请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标 特别重要。 你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情？ 在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？ 讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。 工作中使你最满意的地方是什么？ 在你前任工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化？ 你认为工作中什么被视为是危险的情况？ 你最后一次违反规定是什么时候？ 若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？ 哪些经历对你的成长最有用？你怎样确保在这儿也会有同样的经历？ 为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？ 适应能力 每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。你希望得 到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生 活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的 响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这 方面的能力。 据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。 有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的 冲突而取得预期工作效果的经历。 请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。 当某件事老是没有结果是，你该怎样做？ 讲一个这样的经历：你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样， 你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的？ 假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即 使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？ 讲一个这样的经历：本来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。 你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗？若有，该怎样履行这些责任？ 请讲述一个你本来不喜欢，但公司却强加给你的一些改变。 请讲述这样一个经历：为了完成某项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又 特别紧。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作？ 正直 正直不是人能够教会的。它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。 对成年人来说，这种品格体现在日常决定和行为中。当工作涉及到管理他人的钱财 时，公司在用这样的人员时会特别小心谨慎，而一般都要求这样的人员在人品上都要 正直、诚实。因此，在物色应聘者时，要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。下 面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。 请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，你是怎样对待他的？ 请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事 情继续做下去。 在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来？ 若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品，你会制止他们 吗？如果会的话，你该怎样做？ 讲一个你的正直受到挑战的经历。 假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果你是新来的部门负责人，你发现该部门 的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，你会 怎么办？ 讲讲这样一个经历：别人让你给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订 单还在办公桌上呢），你会怎么办？ 假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的老板也应该 知道这件事，你该怎么办？ 请你讲一个这样的经历：你的请假要求本来很合理（如去看医生），但是你的老 板却拒绝了。你是怎样办的？ 请你举一个你的同事很不道德的一件事，你为什么认为那种行为不道德？ 信心 信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人 往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的 人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外，他们往往把冲突视为是发展 的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。 请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑 战性？ 解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验？ 若你和你的老板在某件事上有很大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧？请举 实例说明。 请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间 的冲突的？ 讲这样一个故事：你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种 局面？ 我想知道，工作中什么环境和事情对你的影响最大？ 过去三年里，你对自己有了怎样的认识？ 你是怎样获得新观点和新主张的？ 未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么？你自己准备如何应对未来的 变化？ 过去六个月中，你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作 的？为什么？你是怎样完成这些工作的？ 灵活多变性 灵活多变的应聘者有高超的交际沟通能力，他们在维持个人和公司利益的同时， 知道如何随时调整他们的办事方式和方法。这样的应聘者知道，人和人之间是有很大 区别的，为了把工作做好，管理者得使用不同的办法来使得下属们相互配合协作。善 于变通的人也很会管理时间，并能够平衡不同的工作重点。下面一些问题能够看出应 聘者在这方面的能力。 讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。 讲讲这样一个工作经历：你的老板让你承担非你本职工作的任务，而接下任务的 话，你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况下，你是怎样办的？ 你认为什么样的人最难在工作中一起共事？在这种情况下，你用什么方法和这样 的人成功共事？ 讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作 的？ 请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的？ 你是怎样计划每天（每周）的活动的？ 若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时 间内来完成这些工作？ 你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点？ 讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎样决定哪些 是工作重点，而哪些是次重点的？ 干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的？ 在你前任工作中，哪些本来不属于你的正常工作，而你却承担了？我想知道你为 什么要干那些非本职工作呢？ 继续学习 当今是知识和日新月异的时代，一个人已经掌握的技能可能很快就过时了。任何 工作优秀的应聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。自我发展是每个人自己的 事，而不是老板要求去做的事。那些主动自我学习的人，是那些想不断提高自己的 人。面试中，也该听听，应聘者在工作中出现了业务或判断方面的失误时，是否会从 经验和教训中学到什么。那些出错后一味责怪公司和他人的人不会从经验和教训中学 到什么。下面一些问题是用来考察应聘者是否具备这方面素质的。 请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么？ 为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？ 讲一个这样的经历：发生一件对你来说很糟糕的事情，但后来证明，你从这个糟 糕的事件中学到了很多。 过去 12 个月里，你投稿多少钱和时间用于自我发展的，你为什么要这样做？ 告诉我，你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的？你用什么办法 来达到这一目的？ 我想知道，是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西？ 你用什么方法告诉你（目前的）老板你想接受更多的发展（或挑战）的机会的？ 你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么？你准备怎样应对未来的变 化？ 过去三年里，你为自我发展订立了什么样的目标？为什么要订立那样的目标？ 你近来接受的哪些教育经历有助于你干好这个工作？ 为了干这个工作，你都做了哪些准备？ 假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价，但这些评价与实际不符，你该怎 样办？ 决策和分析问题的能力 简言之，做决定就是从某一问题众多的答案中选择一个。决定能力是衡量应聘者 综合能力的非常重要的指标之一。当今，你如果不知道某位应聘者是否具有材料收 集、数据分析和系统推理能力的话，你是不能聘用这个人的。有经验的应聘者知道， 决定是不能在真空中做出，必须考虑到某个决定对公司其他方面的影响。下面的问题 可以帮你考察应聘者在这方面的能力。 你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉？请根据你以前的工作经历来谈 谈你的体会。 举一个过去的例子说明，在做出决定时，必须进行认真分析、周密考虑。请说说 你做决定的过程。 如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢？ 你为什么干这一行，而不干其他行当呢？ 你一生中做出的最有意义的决定是什么？那个决定为什么有意义？那个决定是怎 样做出来的？ 当你要决定是否试做全新的事情时，你对成功的把握性有多大？ 在你的前任工作中，你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项 目？ 你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会？ 假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人，你怎样决定聘用哪一个呢？ 假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决 这个问题？你会选择哪个办法？为什么？ 战略家素质(统揽全局的能力) 没有统揽全局能力的应聘者是看不见工作中长远的、更大的目标的。而统揽全局 的应聘者能够看出复杂的问题，并能找出解决问题的长远办法。这样的应聘者总是围 绕着公司整体目标的实现，而不是个人目标的实现来展开工作的。如果让这样的应聘 者加盟公司，他们会把精力放在提高公司的服务、促进公司的发展和提高公司的利润 上。下面的一些问题能够看出应聘者是否具备这样的才华。 讲讲这样一个经历：你发现公司的政策和业务有重大问题或错误，你向公司推荐 了什么样的解决问题的办法？ 请讲讲公司的哪些目标曾经交由你们部门来实现，你和你的员工怎样认识到那些 目标的重要性的？ 你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中？ 请说说这样一个经历：有一个很大的难题困扰着公司的发展，你参与了这个难题 的解决，并做出了某些贡献。 当你做决定时，你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响？ 假如管理层要求你裁员 20%，你根据什么来决定窨裁掉哪些人员，留住哪些人 员？ 讲讲这样一个经历：你在处理一个特别重要的问题时，又出现了一个新的危机， 你该怎样决定先做什么，后做什么？ 你认为这个行业未来十年所面临的最大的问题是什么？你打算怎样应对这些问 题？ 在你的前任工作中，你根据什么标准来决定是否做些没有或不希望让你做的任 务、项目以及责任等？ 假设你做了一个决定，这个决定的结果比较差。你该怎样看出原来的分析究竟忽 略了什么？ 自我评估式问题 这类问题主要是为了让应聘者根据自己的判断对自己的行为、经历和技能进行分 析。这类问题使面试者有机会看出应聘者究竟怎样看待自己。此外，这些问题也能深 入了解应聘者的自我形象，以及自尊、自醒、自我认识的能力。 在前任工作中，你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工？ 请你自己描述一下自己。 到目前为止，你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因？ 当别人讲你的时候，他们首先会提及你哪方面的素质？ 你认为你的工作效率怎么样？ 什么东西促使你努力工作？ 你认为你对工作的最重要的贡献是什么？ 如果你被聘用的话，你会带来什么其他人不能带来的优点和长处？ 什么特别的素质使你和他人有所区别？ 你为什么认为你很胜任这个工作？ 面试新毕业学生所要使用的问题 当面试刚刚走出校门的毕业生时（就是那些几乎没有工作经验的应聘者），你希 望录用那些要么学习很快，要么有领导（管理）潜力的毕业生。你希望对方有决定能 力、毅力（时间加努力等于成功），或是能够看清人的能力。下面的问题就是为上述 目的服务的。 你为什么想读大学？ 你为什么选择。。。大学（学院）读书？ 大学时，你为什么选择。。。专业？ 如果你在大学（学院）做过兼职工作的话，你认为哪种兼职工作对你最有意思？ 为什么？ 你最喜欢的课程是什么？为什么？你最不喜欢的课程是什么？ 你认为你所受的教育对你生活的最大意义是什么？ 你认为学校的分数重要吗？学校的评分制度有什么意义，它能体现出什么来？ 你哪门课学得最好？为什么？ 哪些课程学得没有你想像的那样好，为什么？你怎样来加强那几门课程的学习 的？ 你的专业课程中，哪些课程最让你感兴趣了？ 我想知道，你在大学时遇到的最有挑战性的事情是什么？为什么你认为那件事对 你最具有挑战性？ 介绍一下你的课外活动。你为什么愿意从事那些课外活动？通过那些课外活动， 你都学了些什么？ 考核应聘者目标的问题 很多应聘者把他们的能力、价值观和技术等说得绘声绘色。你可能禁不住会想： “如果他们这样优秀的话，为什么老板却看不见呢？”应聘者还向你保证，不是因为 工作表现差或公司经营困难老板强迫他们离职的，而是应聘者本人决定离开公司的。 隐含的意思是，他们目前的工作已经无法满足他们的个人需求和职业目标了。为了评 估该应聘者对你公司工作的适任情况，你必须搞明白应聘者的目标究竟是什么，然后 再看看公司的职位是否能满足他的目标的实现。下面的问题就是评估应聘者这方面的 情况的。 你为什么对我们的工作职位感兴趣？ 哪些原因导致你考虑离开你目前的公司？ 你想在我们公司找到哪些在你原来公司找不到的东西？ 请说说，对你来说，什么样的工作氛围才是非常适宜的？ 请你说说，你为什么认为经常跳槽正代表着你的工作能力？ 在什么情况下你才不会离开你现在的工作岗位？ 未来工作中，你想避免些什么？为什么？ 讲述一些对你的发展贡献最大的事件或事情。请说说你从那些些事件或事故中学 到了什么，并且是怎样把所学的知识应用到后来的实际工作中的？ 从你的前任工作中，你所学到的最有意义的两到三件事是什么？ 对你的前任工作来说，你最喜欢和最不喜欢的地方是什么？ 喜欢升职还是喜欢原地踏步 其实，几乎没有面试者喜欢那些不求上进的人。但也不得不承认，你也的确需要 那些安于现状、不求上进的人。这些人年复一年地干着相同的工作，从求想过提升或 承担更多的工作责任。下面一些问题可以使你区分开哪些人追求上进，哪些人安于现 状。 如果你有很多钱可以使用，你也想让自己仍然很忙的话，你会利用时间做什么？ 你在学校时想做些什么？ 若你自己来写你的职位描述的话，你会写些什么？ 若让你自己满意的话，工作中应该包括些什么？ 在这个公司，你个人希望取得什么样的成绩？ 过去 12 个月里，你都给自己定了哪些个人目标？你为什么要定这样的目标？ 你是怎样获得你现在老板对你工作目标的支持的？ 请告诉我，你曾经从事的最好的工作是什么？你为什么认为那是最好的工作？你 开始是怎样获得那份工作的？ 讲讲你主动承担份外工作的经历，你为什么要主动承担那些份外工作？对那些份 外工作你做得怎么样？ 请讲一个你十分喜欢的工作。 推销职位 坐在你面前的理想的应聘者具备合适的背景、教育、培训和态度等方面的条件。 你该怎样鼓动这样的应聘者加入到你的公司呢？很多面试者直抒胸臆，大讲公司有多 么多么伟大，但却没用心去发现应聘者究竟认为什么对其更有吸引力。下面的问题将 问出什么对应聘者更加具有吸引力。 你想在我们公司找到在其他公司找不到的哪些东西？ 这个条件在工作中为什么显得重要？ 你怎么知道公司能够为你提供这些机会？ 若公司给你提供你所希望的那些挑战（自由、责任等）的话，你该怎么干？ 为了确保这个职位能够给你提供这些条件，你该知道些什么？ 若公司给你提供这些条件，你该怎样为公司服务？ 为了在工作中获得那些机会和挑战，你都做了些什么样的努力？ 哪些原因阻碍了其他公司给你提供这些机会？ 如果这个工作完全按你的想法去做的话，该是什么样？ 你怎么才能相信我们这儿有适合你的工作呢？ 时间观念 时间是否能够有效利用是区分普通和优秀员工或经理的十分重要的条件之一。 请举例说明你通常是怎样计划自己的一天（或一周）的。 在你认为，就时间管理而言，一个人最应该知道的东西是什么？ 若让你完成大量的工作，而完成期限又十分有限，为了完成任务，你使用的最基 本的方法是什么？ 效率高的人（经理、管理者）是怎样确定自己的工作重点的？ 讲一个这样的经历：你正在处理一件非常重要的事情，这时你还得面对一个很大 的危机。你该怎样分配时间？ 打扰是工作中司空见惯的事。过去你用什么办法来对付工作中的打扰？ 你遇到的最难的时间管理方面的问题是什么？你为什么认为那个问题很难？你是 怎样努力解决那个难题的？ 讲一个这样的经历：你的老板总是在最后一刻才给你分配工作任务，你是怎样克 服由此带来的巨大麻烦的？ 说说这样一个经历：你的老板让你做些与你工作没有什么联系的工作，这会使你 不能按时完成你的本职工作。你是怎样解决这个问题的？ 假设你接了一个活计，本来计划这个活计在一周内可以完成，但是，干到中途 时，你发现这个活三个星期也干不完。应对这样的局面，你有几种选择？你将做 出哪种选择？ 主动性和独立思考能力 假设你的老板不在，你不得不做出超过你权限的决定，你该怎么做？ 假设给你分配一个项目，这个项目除了完成期限外，既没有历史，也没有操作说 明，你该怎么开始这个项目？ 你想承担多更大的责任吗？为什么？ 讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。 在你以前的工作中，你曾经解决过多少本来不属于你职权范围内的一些公司的问 题？ 工作给你带来的最大的满足是什么？ 在你的上一个工作中，你发现了哪些以前了的问题？ 讲讲上一个工作中，因为你而发生的一些变化。 工作中，你认为哪些情形是比较危险的？为什么？ 请讲述这样一个情况：为了完成某项工作，有必要超出自己的权限，做一些本职 工作以外的工作。 交际能力 应聘者的交际能力对其工作的最终成功起着举足轻重的作用。据统计，员工被解 雇的最主要的原因是和同事处不好关系。若让应聘者回答他们能否和同事处好关系的 话，他们绝大多数都会说，他们具有很好的人际交往能力。但是，还是有必要看看应 聘者这两方面的情况：（１）他们对他人的基本观点和看法；（２）容忍他人的一些 行为以及建立并维持富有成效的工作关系的能力。下面的问题就是测试这方面的。 在和一个令你讨厌的人一起工作时，你是怎样处理和他在工作中的冲突的？ 说一个这样的经历：你不得不改变一个公司中比你职位高的人，公司人都知道， 这个人思维和工作都很死板。 你喜欢和什么样的人一起工作？为什么？ 在你以前的工作中，你发现和什么样的人最难处？为了和这种人共事，并使工作 效率提高，你是怎样做的？ 你以前的经理做的哪些事情最令你讨厌了？ 想想你共事过的老板，他们工作中各自的缺点是什么？ 你认为这些年来同事对你怎么样？ 讲一些你和你的老板有分歧的事例，你是怎样处理这些分歧的？ 和团队中他人紧密合作有时特别难。作为团队一员，请你说说你遇到的最具有挑 战性的事情是什么？ 若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”，你该怎样处理这件事？ 管理能力 你认为公司管理人员的最基本的素质是什么？为什么？ 你认为在什么情况下，管理人员不用任何解释就可让雇员去做某事？为什么？ 你认为什么情况下违反有关命令是很必要的，且不会受到惩罚？ 你衡量一名合格经理有没有量化的标准？ 讲一下你曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历，你采取什么措施来降低 这种变化对员工的影响的？ 那些后来不归你管理的人干得怎么样？ 讲讲你在什么环境下管理得最好？ 你认为你的管理方法的特点是什么？ 过去，你是怎样肯定员工的贡献的？ 什么事最影响员工的工作热情？ 讲一个你管理一位表现较差的员工的经历，你是用什么办法来激励那位员工提高 工作效率的？ 过去，你是怎样保证员工尊敬并信任你的？ 把目标作为管理方法之一 有很强管理能力的应聘者知道，订立目标是很重要的领导方法。订阅目标可使员 工在能力上更上一层楼。目标也是指引人事业发展的重要因素。工作取得什么样的结 果越清楚，成功的机会越大。但是，心里光有某种事情的结果还是不够的，还必须制 定取得这种结果应该采取的措施。这些都牵涉到应聘者的目标制订能力。经理人必须 把制订的目标付诸实施。下面的问题有助于了解应聘者这方面的情况。 目标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗？为什么？请举例说明。 有效目标包括哪些因素？ 经理是不是应该让他的下属订立工作目标？为什么？在订立目标方面，经理应该 怎样做？ 请说说你订立目标的程序。 请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。 你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标（也就是那些既富有 挑战性，又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标）？ 你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的？ 你怎样确保目标的现实性和可行性呢？ 请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道，你多长时间检 查一次员工的工作进步程度，以及你所用的检查方法是否灵验。 若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得，你该怎样要他们订立更加富有挑 战性的目标？ 你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去？ 鼓励创新和革新的能力 我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的，又是怎么奖励那些很成功 的冒险者的。 你怎样来决定某人是否具有创造性呢？ 你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢？ 什么事会抹杀一个人的创造性和积极性？ 描述一下这样一种情形：你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里？佻是怎样推 行重大变革的？我想听你举些具体例子加以说明。 请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。 讲讲过去三个月里，你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工 们适应那些变化的。 如果你干这个工作，你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢？ 请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法？ 独立工作的能力 说说这样一个经历：你想出了一个方法，这个方法能够解决部门和公司的一些很 严重的问题。但是你知道，你的老板在想在工作中采用这种方法。你是怎样处理 这个问题的？ 你怎么知道你什么时候做得不错而什么时候做得不好？ 你在和他人打交道时，遇到的最有挑战性的事情是什么？当你发现这些挑战阻碍 了你的工作时，你用什么办法来解决这个问题？ 描述一下你参加的一个团队项目的经历。我想知道，你在这个项目中遇到什么问 题，是怎样解决的。 当你正干着一项工作时，领导又让你干另一项工作，因为只有你具有相关的专业 知识。在这种情况下，你是怎样处理第一个项目的？ 讲一个这样的经历：在完成分配给你的某项任务前，你得学很多知识，而完成这 个项目的期限又特别短。在规定的期限内，你用什么方法来学习并按时完成任务 的？ 假如干某一项工作，你有很好的专业知识和技能，但是还是遇到一些问题。你该 怎样决定是否需要他人的帮助？ 如果遇到你自己做不了的事，你该怎么办？ 请说说在干体力活时，什么环境下劳动生产率最高？为什么？ 你认为什么样的管理和监督方法对你的激励作用大？为什么？ 办事员（及秘书）的工作技能 有能力的办事员是公司的重要财富之一，他们对提高公司管理效率起着关键作 用。通过承担大量的日常管理琐事和一些公文事务，办事员使老板们能把更多的精力 集中到一些更加重要的事务上。工作安排是否成功的关键是看办事员（助手）和他们 为之服务的管理人员是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配，办事员和他们的 老板们就能形成很好的伙伴关系。下面的问题能够看出办事人员的工作效果。 你想和你的老板建立什么样的关系？ 讲一下你曾经同时为多个老板服务的经历，这些老板都认为他们自己的工作重 要，应该先为他们做事，你是怎样安排这些工作的？ 请说说你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧？ 用什么具体的方法来确定你的工作重点？为什么？ 请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重要任务的经历。有时，为了做好这个 工作，你需要老板的参与，但是老板不在，你该怎么办？ 就你的耐心而言，你认为什么样的人最讨厌？ 请讲述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成为你心目中最好的老板？ 请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的？在这样的老板手下干活，你 会采取什么样的方法来提高工作效率？ 你以前的工作中，都干过哪些不属于你本职工作的活？我想知道你为什么会干那 些活？ 讲这样一个经历：老板让你加班，而你本人的计划安排要求你必须正点下班。你 是怎样在不牺牲自己的计划的前提下满足老板的要求的？ 处理矛盾和冲突的能力 很少有人独立工作，因此，人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件 之一。在工作压力下，人际关系通常会变得紧张，并且很难使好的关系能顺利保持下 去。面试中你应该弄清，应聘者是否能和他人友好相处。下面的问题是考察应聘者这 方面能力的。 请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决 的？你在解决这个问题中起了什么作用？ 假设你是７人工作团队中的一员，７人中，有３人处得不好。如果这种局面正在 危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？ 你在解决矛盾方面的哪些经验？这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作 用？ 请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥 补你们之间的分歧的？ 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？ 请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信 息；但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解 决这个问题？ 什么情况或背景下会使你的工作变得很难？请举例说明，当遇到这样的问题时， 你是怎样解决的？ 请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾 和冲突？ 你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解决这个问题？ 人们用什么方法来处理冲突和矛盾？ 服从意识 某位应聘者被雇佣后，就成为你的一个员工。这个员工应该就工作中的一些事情 向你汇报并对你负责。应聘者在未来的工作职位中能干得得心应手，并能和同事处好 关系是十分重要的。但是，应聘者和你（经理）的关系能否处好也十分关键。有此应 聘者有和领导发生冲突的历史，他们不愿意别人对他指手画脚，发号施令。员工说他 们能够独立工作并有很强的上进心，但他们的老板们却喜欢听话的人。下面一些问题 问题能够看出应聘者对上司的态度。 你喜欢被人管着吗？ 讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的？ 请说说你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲，你又是怎样处理 这个问题的？ 为了把你想要做的事情做完，你是怎样获得他人的帮助的？ 说说你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素质或技能使他工作效果特别 好。 假如老板对你的工作进行了调整，但是在调整之前，老板并没有向你通气，假如 调整后的工作很难做，你该怎么办？ 我想知道你和你的前任老板一般都是怎样沟通信息的。 被管理的滋味中，哪些最令人讨厌？ 你认为和你未来的老板建立和保持良好关系的最主要的因素是什么？ 如果你发现你的老板要犯一个很大的判断性的错误时，你该怎么办？ 据说，管别人是一种技术，而当下属是一种艺术。你认为作为下属，最有挑战性 的事情是什么？ 建立合作关系的能力 若你想找一位在公司中做领导职位的人，你就要看应聘者是否具有和他人建立并 保持合作关系的能力。在建立个人关系方面，信任是一个必不可少的条件之一。新雇 来的管理人员一定要对自己的领导能力有信心，并给每位员工发出稳定和行为一致的 信息。同时，这个新人还必须熟悉部门每位员工的工作分工和各自的职责。下面一些 问题涉及到这方面内容的考察。 你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的？ 当员工做错事情时，你是怎样鼓励员工把实情讲给你的？ 讲一个这样的经历：员工不喜欢你推出的某个变革，但是这个变革还是要推出， 并且推出的时间马上就到了。你用什么方法通知员工？提前多长时间通知？为什 么？ 你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享？ 你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围? 管理者应该多长时间，在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来？ 你在调节员工间矛盾上起到了什么作用？请举例说明，在解决矛盾方面，你什么 时候参与有必要，什么时候参与没有必要？ 在什么情况下，你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助？ 以前工作中，刚来到一个新单位时，你是怎样在老员工中树立领导地位的？ 了解应聘者的信仰、价值观念和世界观 人们对事情的看法和某些决定最终是要建立在他们的信仰、价值观念、世界观上 的。因此，招聘时，要特别考虑到把应聘者和公司的信仰、价值观念、世界观紧密联 系在一起，并要看两者之间是否能包容。面对公司裁员，那些认为人员和工作是可以 互相替代的经理，和那些认为每个人都有其独到之处，而这些独到之处正是公司长远 成功的关键的经理，会采取截然不同的做法。同样，那些相信根据客户的需求给客户 提供优质服务的销售人员和那些只顾“销售额不断上升”的销售人员在日常工作中做 法也完全不同。下面的问题就是了解应聘者的信仰、价值观和世界观的。 你认为你最基本的商业理念是什么？ 请你说说你在管理人时所使用的最基本的哲学思想是什么。我想知道你的这些理 念如何引导你以前的工作的？ 哪些工作经验对你个人信仰、价值观念和个人哲学的形成起的作用最大？
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面试通知候选人邮件初试复试模板
面试通知短信/邮件模板（2 个） 企业 HR 经常会以短信的形式来通知我们面试，面试通知的短信写得好坏 会直接影响能否成功邀请应聘者前来面试。 模板(一)——初试 ______先生/女士： 您好！我们是____________公司______部，首先感谢您答应我们的邀请前来 面试，我们初步认为您的具备的素质与我们的招聘需求相吻合，邀请参加面试。 面试时间：20____年___月___日______点______分 (如有变更，请提前沟通) 面试地址（即公司地址）：________________________ 乘车路线：【公交站】__________________【地铁站】_____________ 联系人：_________ 座机：________-________________-________ 手机：__________ 邮箱：________ 模板(二)——复试 _____先生/女士： 您好！欢迎您应聘本公司______职位，您的学识、经历给我们留下了良好 的印象。为了彼此进一步的了解，请您____月____日____点前来本公司参加复试。 请携带如下_________________________________资料。 如您时间上不方便，请事先以电话与____先生(女士)联系，电话：___-_________ _________ 面试地址（即公司地址）：________________________ 乘车路线：【公交站】__________________【地铁站】_____________ 联系人：_________ 座机：________-________________-________ 手机：__________
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面试换个方式提问题更精准的招到候选人
面试问题换个说法，更能招准人！ 网上的面试问题一大箩筐，甚至是千篇一律的。 因为一个候选人如果说没有看过，没有想过如何作答，都是不可能的。 在面试中得到候选人精心包装过的答案，还不如在面试问题上换个说法。让候 选人猝不及防，便于 HR 套出真实想法。 常见问题：“你希望与怎么样的上司共事？” 换个说法：“你最不能接受的上司是什么类型的？” 通常候选人肯定会过一遍这个题目，而且在心中肯定已经想好了赞美肯定的词 语来描述。 如果你换个说法，询问最不能接受的类型，候选人在面试过程中是比较少时间 进行思考这个问题的，大多都会说出真实的想法。 常见问题：“你能接受加班吗？” 换个说法：“这个岗位一个月要加班三四次，OK 吗？” “你能接受加班吗”，一般来说，候选人为了让自己面试通过率高，都会说能 接受，可是接受的范围是多少，是否真心能接受?不知道。偶尔晚上加个半小时 的班也是接受加班了呀。 所以在这个问题上，加上较为具体的时间次数，更容易套出候选人是否可以接 受。 常见问题：“五年后你想达到的位置是什么？” 换个说法：“五年后你不想干的事是什么？” 应聘者通常会准备好用积极的措辞描述未来的职业规划，询问他们不想要的未 来会有更多发现，而且一般不会有人想到这个问题。 猝不及防的提问会迫使候选人快速思考，也能提供更多信息，让你了解到他的 思考模式。 常见问题：“你觉得你有什么优点而别人不知道的？” 换个说法：“你认为别人对你最大的误解是什么？” 让这个问题出名的是美国新闻女主播芭芭拉·沃尔特斯，她让防备心很重的名 人卸下心防，谈论不想说的话题，这是让人们直面问题的好方法。 它发人深思，人们会考虑其他人对自己的负面评价，以及这些观点是否正确。 这个问题常常涉及应聘者自己都不是很清楚或清楚但不愿多说的缺点。 一流人才都有高度的自知之明。他们知道人们对自己最大的误解，了解这种看 法在很多情况下确实存在，并懂得如何去处理它。 常见问题：“你的上一位经理如何评价你？” 换个说法，分成两个问题： （1）“关于上一份工作，从 1-10 你给自己打几分？” 在对方回答后，用第二个问题突袭： （2）“如果我们打电话给你的经理，你认为他（她）会如何评分？为什么？” 第一个问题听上去老生常谈，但当你抛出第二个问题告诉对方你会和他的经理 跟进这个评估，事情通常会变得有趣起来。 应聘者反应各不相同，有人会沉默而茫然地瞪着你，还有人会开始滔滔不绝地 忏悔自己某个缺点或者描述某次表现的始末，只要顺藤摸瓜，带着好奇问一下， 你就会有很大发现。 如果应聘者能够很准确地预测经理的评分，或者他和经理的评分差不多，那你 很可能找到了一位非常诚实并且有自知之明的候选人。 常见问题：“说出你最大的两到三个弱点。” 换个说法：“快速说出我不该雇佣你的一些原因。” 这个问题仍然是为了了解面试者的缺点，基本上没人会猜到你这样问。对方不 得不停下来思考一下。如果候选人花费很长时间试图找出一个没那么糟糕的答 案，提醒他要快速回答。 大多数情况下，这会引发人们下意识的反应，通常是没有过滤过的，最真实的。 如果对方的答案不通不痒，比如“我工作太努力。”让他想一个更好的答案。 最近，有一位候选人给出的答案堪称完美：“如果你们要找一个健谈的领导者， 我恐怕不是这样的人。” 这个答案很棒!公司既需要安静的领导者也需要健谈的领导者。这位候选人对他 是哪种类型的雇员，给出了一个诚实的自我评估。 常见问题：“你缺乏经验，如何胜任这项工作？” 换个说法，分成两个问题： （1）“你在这个岗位上，工作最大的优势会是什么？” 在对方回答后，用第二个问题突袭： （2）“你在这个岗位上，工作最大的难点会是什么？” 第一个问题对于候选人来说，都比较好回答，因为优势肯定在脑子里过了好多 遍，如果没有优势，怎么会投简历和面试？ 在候选人放下心防的时候，直接说出第二个问题，询问工作难点。 候选人就会重新审视这份工作的工作内容，对工作内容会更加深入了解，然后 得出答案。 虽然精心设计的问题可以帮助你更好地了解应聘者，但问题并不代表全部。 面试的过程也很重要。 虽然听上去残酷，但我们建议，面试官应该出其不意，使用技巧让应聘者轮番 体验不同的情绪：无聊、激动、困惑、舒服甚至被质问。 先讲个笑话来缓解气氛，然后问一个犀利的问题。 让候选人就一些问题大谈特谈，然后在其他时间打断他们，问“能说得具体些 吗？”“为什么会这样？”“能不能给我们一个例子？” 用这种方式让应聘者知道他们常规的面试准备无法奏效，背好的稿子完全没用， 也让你可以看到他们在压力下的表现。 根据公司和职位的不同，实际情况也不尽相同。 但重要的是，系统化且坚持不懈地对每个候选人使用这样的方法。只有这样才 能让大家公平竞争。 在寻找优秀的候选人时，面试官要在有限的机会和时间中掌握大量信息。 摆脱寻常的面试技巧，深入挖掘，你才会看到候选人真正的实力。并帮助公司 找到符合远期利益的雇员。
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【表格】招聘情况分析表excel模板
招聘情况分析表 制表人： 制表日期：202年1月1日 入职人数 招聘计划完成率 2020年 12月份招聘分析汇总表 本月收到简历总数 本月合格简历 初选合格率 面试人数 初试通过人数 初试通过率 复试通过人数 复试通过率 录取人数 218 174 79.82% 107 84 78.50% 71 84.52% 59 24 92.31% 离职人数 期初人数 期末人数 离职率 16 153 158 10.29% 本月新增需求岗位 本月新增需求人数 年度缺口岗位数 年度缺口岗位人数 13年年末招聘需求岗位 14年累计招聘需求人数 年度招聘计划 完成率 / / / / / 重点岗位招聘计划表 岗位情况 部门 收到简历 需求岗位 需求人数 常规渠道收到简 历数 总经理助理 1 0 高级文案 1 0 呼叫客服 10 125 网络客服 0 0 总经办 呼叫中心 面试情况 录取情况 备注 初步筛选简历数 人事部初试 部门复试 试岗 录取 淘汰 网站优化 1 5 销售内勤 / 0 网站编辑 / 0 业务部 业务员 4 0 业务部 内勤 1 5 媒介中心 产品主管 0 0 市场部 业务员 2 33 店员 / 0 销售内勤 0 0 店长 1 0 项目部 招商专员 1 0 XX市场部 业务员 2 0 财务部 会计 2 6 合计 0 26 174 网络部 服务中心 备注 公式计算 介绍 1、初选合格率=合格简历/收到简历； 2、初试通过率=初试通过人数/面试人数 3、复试通过率=复试通过人数/初试通过人数； 4、入职率=实际报到人数/应报到人数； 5、招聘计划完成率=报到人数/需求人数； 6、离职率=离职人数/(（期初数+期末数）/2)
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【方案】招聘计划制定的标准
招聘计划制定的标准 关于 2017 的招聘计划，其实大家都在做，或者即将开始做。招聘计划制定的标准， 因为中间变动的因素太多了，难以把控，但是总思路还是值得参考借鉴的。一般年度招聘 计划如下： 1.分解企业战略目标 如果一个单位的招聘计划脱离了企业的战略目标，那就是空中楼阁了，终究会成为个 空架子。所以，企业的年度招聘计划一定要以单位的战略目标相挂钩，人力资源部一定要 细细的阅读单位的战略目标，把目标分解成各种指标，如，明年单位需要增加利润 500 万， 那 500 万这个利润已目前的人员编制来肯定是完不成的，所以要增加相应的一些岗位编制， 就需要增人，需要招聘。所以，分解企业的战略目标是首先要做的。 2.确定组织架构 经过战略目标分解，这个时候公司组织架构图基本上就出来了，每个部门每个岗位的 编制基本上也出来了，所以这个是就要重新评估单位的来年用人需求，合理的定编定岗， 确定需要招聘的岗位和人数。当然，不是所有人都是需要从外部招聘来的，有的岗位还是 需要从内部调拨和选择的，有的岗位由于工作安排不饱满，就需要人员多做几份工作，争 取让员工饱满起来，做到员工的最大化工作。 3.合理利用招聘渠道 战略目标分解了，这个时候就需要选择合适的招聘渠道了，什么人对应什么渠道，不 要胡子眉毛一把抓，猛用一种渠道，我想到时肯定效果不好的，如高层的人，要利用猎头 中层的人多利用网路，基层的人网路和人才市场及校园招聘等等结合起来，多种渠道一起 用，才能招到合适的人。 4.费用预算 合理的招聘渠道一定要有合理的费用预算，不能因一个招聘的费用就占到整个年度营 业额的一半，那样就有点夸张了。所以，一定要对每种招聘渠道有合理的经费预算，要以 最小的投入换最大的产出。 5.季节选择 人才的流动也是分淡旺季的，所以，要在不同的季节选择不同的招聘渠道和经费投入， 做到有的放矢，坚持按规律办事，才能得到最好的结果。 6.招聘团队组建 什么都搞定后，没有人员去执行，还是白搭，所以还是需要人去执行才行，这个时候 就要提前组织招聘团队，实行目标责任到人，什么渠道，什么方式，都要规定要谁去做， 如面试人员的安排，招聘人员的安排，测试人员的安排，迎接人员的安排，另外后勤的保 障人员工作也需安排好，争取给来年的招聘做好充足的人员准备。 7.招聘面试题库的建设 人员来了后，是需要考核面试的，这个时候就用到各种测评方法和技巧，这个在年前 一定要做好计划，做好各种岗位的面试题目和测评方法，这样在人员来后，才能用最好最 快的方法甄选人才。 总结： 招聘工作是个系统的工程，靠一篇计划是不能完全想到或执行到位的，这个需要中间 各部门各岗位的的协调和理解，要以年度招聘计划为参考，中间适当的调整，争取做到按 公司的战略目标做事，实行目标管理，最后才能使公司的招聘目标得以稳步的实现。 各位 HR 请记住，招聘计划要的不只是结果，还有过程，这就需要在年度招聘过程的 实施中不断调整。招聘计划制定的标准只能作为大家在具体时间中的借鉴，具体情况，还 是要根据所在企业的不同而针对性地操作。
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