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人才招聘甄选工具之名企试题-财务主管笔试题
财务类试题 财务主管笔试题 90 分钟 姓名: 分数: 一、填空题:(本类题 15 分,错一空扣 0.5 分,扣完本题总分为止) 1.材料发出的计价方法有 、 、 2. “莫等闭、白了少年头,空悲切”出自 、 。 的《 》。 3.在下列图中,上一行的空白圆圈内,应该填入下一行 4.企业应当自月份或者季度终了之日起 税款。应当自年度终了之日起 中的哪个图形才合适? 日内,向税务机关报送企业所得税纳税申报表,预缴 个月内,向税务机关报送年度企业所得税纳税申报表,并 ,结清应缴应退税款。 5.企业与其关联方之间的业务往来,不符合独立交易原则,或者企业实施其他不具有合理商业 目的安排的,税务机关有权在该业务发生的纳税年度起 年内,进行纳税调整。税务机关根据税 收法律、行政法规的规定,对企业作出特别纳税调整的,应当对补征的税款,自税款所属纳税年度 的次年 月 日起至补缴税款之日止的期间,按日加收利息,利息应当按照税款所属纳税年度中 国人民银行公布的与补税期间同期的人民币贷款基准利率加上 利息,不得在计算应纳税所得额时 6.自 年 月 个百分点计算,此款规定加收的 。 日起,在全国所有地区、所有行业推行增值税转型改革。改革的主要内容是 : 允许企业抵扣新购入设备所含的 ,同时,取消进口设备免征增值税和外商投资企业采购国产 设备增值税退税政策,将小规模纳税人的增值税征收率统一调低至 %,将矿产品增值税税率 恢复到 17%。 7.会计信息质量要求的八个方面:① ; ⑦谨慎性;⑧ ;②相关性;③ ;④可比性; ⑤重要性; ⑥ 。 8.甲公司收到一张支票出票日是 2009 年 2 月 20 日,那么该支票日期的大写为: 。 9.设在某市的外资高新技术企业,2011 年 3 月 16 日前成立,2011 年为享受“二免三减半”的 减半期的第一年,税率为 7.5%,那么该企业 2012 年执行 %的所得税税率,并按 %缴纳所 得税。 10.原始凭证的审核具体包括:①审核原始凭证的 核原始凭证的 ;④审核原始凭证的 ;②审核原始凭证的完整性;③审 ;⑤审核原始凭证的正确性;⑥审核原始凭证 的及时性。 第 1 页 共 6 页 财务类试题 二、单项选择题(本类题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分) 1.一般纳税人委托其他单位加工材料收回后直接对外销售的,其发生的下列支出中,不应计入 委托加工材料成本的是( )。 A、发出材料的实际成本 B、支付给受托方的加工费 C、支付给受托方的增值税 D、受托方代收代缴的消费税 2.某企业本月生产 A 产品耗用机器工时 120 小时,生产 B 产品耗用机器工时 180 小时。本月发 生车间管理人员工资 3 万元,产品生产人员工资 30 万元。该企业按机器工时比例分配制造费用。 假设不考虑其他因素,本月 B 产品应分配的制造费用为( A、1.2 B、1.32 C、1.8 )万元。 D、1.98 3.某企业转让一项专利权,与此有关的资料如下:该专利权的账面余额 50 万元,已摊销 20 万 元,计提资产减值准备 5 万元,取得转让价款 28 万元,应交营业税 1.4 万元。假设不考虑其他因 素,该企业应确认的转让无形资产净收益为( A、-2 B、1.6 C、3 )万元。 D、8 4.企业采用支付手续费方式委托代销商品,委托方确认商品销售收入的时间是( A、签订代销协议时 B、发出商品时 )。 C、收到代销清单时 D、收到代销款 5.企业作为福利为高管人员配备汽车。计提这些汽车折旧时,应编制的会计分录是( )。 A、借记“累计折旧”科目,贷记“固定资产”科目; B、借记“管理费用”科目,贷记“固定资产”科目; C、借记“管理费用”科目,贷记“应付职工薪酬”科目;同时借记“应付职工薪酬”科目,贷 记“累计折旧”科目; D、借记“管理费用”科目,贷记“固定资产”科目;同时借记“应付职工薪酬”科目,贷记 “累计折旧”科目。 6.某企业采用先进先出法计算发出甲材料的成本,2011 年 2 月 1 日,结存甲材料 200 公斤,每 公斤实际成本 100 元;2 月 10 日购入甲材料 300 公斤,每公斤实际成本 110 元;2 月 15 日发出 甲材料 400 公斤。2 月末,库存甲材料的实际成本为( A、10000 B、10500 C、10600 )元。 D、11000 7.某企业为增值税小规模纳税人,本月购入甲材料 2 060 公斤,每公斤单价(含增值税)50 元, 另外支付运杂费 3 500 元,运输途中发生合理损耗 60 公斤,入库前发生挑选整理费用 620 元。该 批材料入库的实际单位成本为每公斤( A、50 B、51.81 C、52 )元。 D、53.56 8.下列各项中,不应计入销售费用的是( A、已售商品预计保修费用 )。 B、为推广新产品而发生的广告费用 C、随同商品出售且单独计价的包装物成本 D、随同商品出售而不单独计价的包装物成本 第 2 页 共 6 页 财务类试题 9.某企业年初所有者权益 160 万元,本年度实现净利润 300 万元,以资本公积转增资本 50 万 元,提取盈余公积 30 万元,向投资者分配现金股利 20 万元。假设不考虑其他因素,该企业年末所 有者权益为( A、360 )万元。 B、410 C、440 D、460 10.某企业于 2011 年 7 月 1 日按面值发行 5 年期、到期一次还本付息的公司债券,该债券面值 总额 8 000 万元,票面年利率为 4%,自发行日起计息。假定票面利率与实际利率一致,不考虑相 关税费,2012 年 12 月 31 日该应付债券的账面余额为( A、8000 B、8160 C、8320 )万元。 D、8480 三、多项选择题(本类题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分) 1.下列各项,影响当期利润表中利润总额的有( A、固定资产盘盈 )。 B、确认所得税费用 C、对外捐赠固定资产 D、无形资产出售利得 2.下列资产减值准备中,在符合相关条件时可以转回的有( A、坏账准备 )。 B、存货跌价准备 C、无形资产减值准备 D、固定资产减值准备 3.下列各项中,应作为现金流量表中经营活动产生的现金流量的有( A、销售商品收到的现金 )。 B、取得短期借款收到的现金 C、采购原材料支付的增值税 D、取得长期股权投资支付的手续费 4.下列各项中,影响企业营业利润的有( )。 A、处置无形资产净收益 B、出租包装物取得的收入 C、接受公益性捐赠利得 D、经营租出固定资产的折旧额 5.下列各项中,能引起权益法核算的长期股权投资账面价值发生变动的有( A、被投资单位实现净利润 C、被投资单位宣告发放现金股利 )。 B、被投资单位宣告发放股票股利 D、被投资单位除净损益外的其他所有者权益变动 四、判断题(本类题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分。正确的打 [√],错误的打[×]) 1.固定资产的各组成部分具有不同使用寿命、适用不同折旧率的,应当分别将各组成部分确认 为单项固定资产。( ) 2.企业对于发出的商品,不符合收入确认条件的,应按其实际成本编制会计分录:借记“发出 商品”科目,贷记“库存商品”科目。( ) 3.现金清查中,对于无法查明原因的现金短缺,经批准后应计入营业外支出。( ) 4.采用权益法核算的长期股权投资,其初始投资成本大于投资时应享有被投资单位可辨认净资 产公允价值份额的,应调整已确认的初始投资成本。( ) 5.企业出售固定资产应交的营业税,应列入利润表的“营业税金及附加”项目。( 第 3 页 共 6 页 ) 财务类试题 五、计算分析题(本类题共 3 小题,第一小题 5 分,第二小题 10 分,第三小题 15 分,共 30 分。 凡要求计算的项目,均须列出计算过程;计算结果出现小数的,均保留小数点后两位小数。凡要求 编制会计分录的,除题中有特殊要求外,只需写出一级科目) 1.甲企业为增值税一般纳税人(尚未实行增值税转型试点),增值税税率为 17%。2011 年发生 固定资产业务如下: (1)1 月 20 日,企业管理部门购入一台不需安装的 A 设备,取得的增值税专用发票上注明的 设备价款为 550 万元,增值税为 93.5 万元,另发生运输费 4.5 万元,款项均以银行存款支付。 (2)A 设备经过调试后,于 1 月 22 日投入使用,预计使用 10 年,净残值为 35 万元,决定采 用双倍余额递减法计提折旧。 (3)7 月 15 日,企业生产车间购入一台需要安装的 B 设备,取得的增值税专用发票上注明的 设备价款为 600 万元,增值税为 102 万元,另发生保险费 8 万元,款项均以银行存款支付。 (4)8 月 19 日,将 B 设备投入安装,以银行存款支付安装费 3 万元。B 设备于 8 月 25 日达到 预定使用状态,并投入使用。 (5)B 设备采用工作量法计提折旧,预计净残值为 35.65 万元,预计总工时为 5 万小时。9 月, B 设备实际使用工时为 720 小时。 假设上述资料外,不考其他因素。 要求: (1)编制甲企业 2011 年 1 月 20 日购入 A 设备的会计分录。 (2)计算甲企业 2011 年 2 月 A 设备的折旧额并编制会计分录。 (3)编制甲企业 2011 年 7 月 15 日购入 B 设备的会计分录。 (4)编制甲企业 2011 年 8 月安装 B 设备及其投入使用的会计分录。 (5)计算甲企业 2011 年 9 月 B 设备的折旧额并编制会计分录。 (答案中的金额单位用万元表示) 2.甲公司设有运输和修理两个辅助生产车间,采用直接分配法分配辅助生产成本。运输车间的 成本按运输公里比例分配,修理车间的成本按修理工时比例分配。该公司 2011 年 2 月有关辅助生 产成本资料如下: (1)运输车间本月共发生成本 22500 元,提供运输劳务 5000 公里;修理车间本月共发生成本 240000 元,提供修理劳务 640 工时。 (2)运输车间耗用修理车间劳务 40 工时,修理车间耗用运输车间劳务 500 公里。 第 4 页 共 6 页 财务类试题 (3)基本生产车间耗用运输车间劳务 2550 公里,耗用修理车间劳务 320 工时; (4)行政管理部门耗用运输车间劳务 1950 公里,耗用修理车间劳务 280 工时。 要求: (1)编制甲公司的辅助生产成本分配表(表格自制,不需列出计算过程)。 (2)编制甲公司辅助生产成本分配的会计分录。 (“生产成本”科目要求写出明细科目,答案中的金额单位用元表示) 3.某市一家居民企业为增值税一般纳税人,主要生产销售彩色电视机,假定 2011 年度有关经营业 务如下: (1)销售采取得不含税收入 8600 万元,与彩电配比的销售成本 5660 万元; (2)转让技术所有权取得收入 700 万元,直接与技术所有权转让有关的成本和费用 100 万元; (3)出租设备取得租金收入 200 万元,接受原材料捐赠取得增值税专用发票注明材料金额 50 万元、增值税进项税金 8.5 万元,取得国债利息收入 30 万元; (4)购进原材料共计 3000 万元,取得增值税专用发票注明进项税税额 510 万元;支付购料运 输费用共计 230 万元,取得运输发票; (5)销售费用 1650 万元,其中广告费 1400 万元; (6)管理费用 850 万元,其中业务招待费 90 万元; (7)财务费用 80 万元,其中含向非金融企业借款 500 万元所支付的年利息 40 万元(当年金 融企业贷款的年利率为 5.8%); (8)计入成本、费用中的实发工资 540 万元;发生的工会经费 15 万元、职工福利费 82 万元、 职工教育经费 18 万元; (9)营业外支出 300 万元,其中包括通过公益性社会团体向贫困山区的捐款 150 万元。 (其他相关资料:①上述销售费用、管理费用和财务费用不涉及转让费用;②取得的相关票据 均通过主管税务机关认证。) 要求:根据上述资料,按下列计算回答总问题,每问需计算出合计数: (1)企业 2011 年应缴纳的增值税; (2)企业 2011 年应缴纳的营业税; (3)企业 2011 年应缴纳的城市维护建设税和教育费附加; (4)企业 2011 年实现的会计利润; (5)广告费用应调整的应纳税所得额; (6)业务招待费应调整的应纳税所得额 (7)财务费用应调整的应纳税所得额; (8)职工工会经费、职工福利费、职工教育经费应调整的应纳税所得额; (9)公益性捐赠应调整的应纳税所得额; (10)企业 2011 年度企业所得税的应纳税所得额; 第 5 页 共 6 页 财务类试题 (11)企业 2011 年度应缴纳的企业所得税。 六、简述题。请简要谈一下您的工作经历以及您对我们公司的这份工作有什么意愿、想法和要求。 (10 分) 第 6 页 共 6 页
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人才招聘甄选工具之名企试题-招聘主管素质模型及笔试题目
招聘主管素质模型及笔试题目 一、 1. 2. 3. 4. 5. 二、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 三、 一、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 能力素质 逻辑思维能力 计划组织能力 专业技术能力 语言表达能力 人际沟通能力 综合素质 良好的职业道德 独立开展工作的能力 工作细致认真 观察和判断能力 一定的公关能力 沟通协调能力 团队合作能力 笔试题 单向选择题(选择您认为正确的答案填在括号内) 8、10、18、28、46、()。 A、84 B、74 C、85 D、75 243、81、27、()、3。 A、9 B、18 C、12 D、1 小王在一次考试中得了 96 分,考题都是选择题,其中,答对一题得 4 分,不答 或者答错一题扣 2 分,请问,他做对了()道题。 A、25 B、27 C、26 D、24 下面一组词语中,有一个词与其它三个词是不同类别的,这个词是()。 A、地图 B、指南 C、图书 D、字典 因市场部业绩突出,年底得到一笔奖金,该部门共有 4 名员工,其中经理 1 名, 员工 3 名。奖金共计 10000 元,经历的奖金是员工奖金的两倍。请问,员工的奖 金总共是多少? A、3000 B、6000 C、4000 D、2000 下面()不属于内部招聘的方法。 招聘的基本程序是()。 人员招聘的直接目的是()。 工作分析的方法不包括下列哪一种?() 人才招聘会较适合于招聘()类型的员工。 在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用()的 方法。 影响招聘效果的外部因素之一是()。 用人部门向人力资源部门提交人员需求表时,人力资源部应该从以下哪个方面去 审核用人部门的需求是否合理? 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大改变,致使原劳动合同无法履行,经 与当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支 付员工经济补偿金()。 15. 《中华人民共和国劳动法》中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年 以下的,试用期不得超过()。 二、 多项选择题 1. 根据人员来源的渠道不同,招聘分为( )。 2. 招聘的基本原则是( )。 3. 招聘工作的基础和前提是( )。 4. 面试考官的人员一般由( )组成。 5. 编制笔试题目应遵循( )原则。 6. 按照面试官人数,面试可以分为( )。 7. 工作分析信息的主要来源是( )。 8. 与外部招聘相比,内部招聘的优点是( )。 9. 人员甄选录用计划的内容主要包括( )。 10. 劳动合同的主要内容包括( )。 三、 1. 名词解释 结构化面试。 2. 人力资源成本。 3. 效度和信用。 4. KPI 指标 5. 工作分析 四、 1. 简答题 招聘的主要渠道几个字的优缺点。 2. 简述招聘的流程。 3. 设计招聘方案。 某电子科技公司因业务发展的需要,需招聘销售经理 1 名,文秘 1 名。请你为该公司 设计一个招聘方案。 五、 案例分析 招聘最适合的人才而不是最优秀的人才是招聘企业众所周知的道理,可在实际招聘过 程中,招聘效果却是令许多人力资源经理头疼的问题。 某民营企业位于华北地区,公司发展迅速,急需招聘副总经理 1 人,专业技术人员 6 人、基层管理者 5 人。现公司在报纸上发布了招聘信息,并且参加了当地的人才招聘 会。 请问: 1、 该公司通过以上两种招聘渠道能否达到预期的效果?说明理由。 2、 该公司招聘渠道的选择是否合理?如果不合理,请你为该公司制定一个合理的招 聘策略。
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人才招聘甄选工具之名企试题-总经理秘书岗位笔试题
总经理秘书岗位笔试题 一、单项选择(每题 3 分) 1、秘书人员要保持( )的美德 A、谦虚谨慎 B、惟命是从 C、谨小慎微 D、居安思危 2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要( ) A、跟从上级,当好参谋 B、鞍前马后,搞好服务 C、调查研究,科学决策 D、维护权威,树立形象 3、下列各级词语中,书写完全正确的一组是( ) A、去逝 锻炼 辣手 B、去世 锻炼 棘手 篮球 C、去世 锻练 辣手 蓝球 D、去逝 锻炼 棘手 蓝球 4、状语的正常位置是在中心语( ) A、之内 B、之外 C、之前 D、之后 5、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用( ) 记录法 A、纲要 B、精详 C、精要 D、补充 6、了解来宾基本情况,包括其所在的单位、姓名、( )、级别及一行人数,以及到达的日 期和地点。 A、学历 B、职务 C、薪酬 D、籍贯 7、接待日程安排应当( ),尤其是接待活动的重要内容不可疏漏 A、详细 B、周全 C、紧凑 D、完美 8、对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以( ) A、请示后解决 B、研究后解决 C、答复解决 D、说明后解决 9、接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、( ) A、实事求是 B、忠于职守 C、严肃认真 D、保守秘密 10、同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四( ) A、解答 B、分析 C、请示 D、小结 11、秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的( ) A、可以接收 B、收下上交 C、要及时汇报 D、先收下,后退回 12、标引一份公文文稿,首先是从( )开始 A、分析主题 B、查表选词 C、审计文稿 D、概念组配 13、多级上行文( ) A、只有在少数特殊情况下才可以采用 B、是上行文最基本的行文方式 C、是上行文一般使用的行文方式 D、只有在少数十分特殊必要的情况才可以采用 14、通用文书中指挥性文书有( ) A、命令、指示、决定、条例等 B、命令、指示、决定、批复等 C、命令、指示、决定、规定 D、命令、批示、决定、办法等 15、通用文书中知周类决定的特点是重在( ) A、执行 B、要求 C、说明 D、宣告 16、通用文书中知照性文书有( ) A、公告、通告、报告等 B、公告、通告、指示等 C、公告、通告、函等 D、公告、通告、批复等 17、“标引“是主题词标引操作程序的( ) A、第一步骤 B、初期工作 C、中期工作 D、最后步骤 18、在会议期间要做好值班工作,就要有相应的( ) A、奖惩规定 B、人员安排 C、制度与要求 D、检查与催询 19、会场的装饰布置是用来( )的 A、显示规模规格 B、烘托宣染气氛 C、制度与要求 D、表明会议主题、目的 20、会议纪要的内容应做到( ) A、集中、概括、准确 B、概括、精炼、详细 C、集中、概括、详细 D、集中、概括、精炼 二、综合题(第一题 15 分,第二题 25 分) 1.公司将召开年度总结大会, 要求各部门主管及负责人参加,会期一天。请按要求草拟一份“关于公司年 度总结大会”的会议通知。(要求:格式正确、内容完整、文字标点规范、内容涵盖所有通知的要素) 2.请拟定周例会会议纪要. (要求:格式正确、内容完整、文字标点规范) 选择答案 AABDB BBDCB BCDAD BACDD
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人才招聘甄选工具之名企试题-出纳笔试题
出纳笔试题 1、签发的支票必须记载的事项有( ABCD )。 A.出票日期 B.确定的金额 C.付款人名称 D.出票人签章 2、支票的提示付款期限为自出票日起( 10 日 )。 3、 银行审核支票付款的依据是支票出票人的( 预留银行签章 )。 4、一般会计人员离开会计岗位办理交接手续时,由( 会计机构负责人)人监交。 5、在填写票据的出票日期时,下列各项中,将“ 2 月 12 日”填写正确的是(零贰月壹拾 贰日 )。 6、开户银行对已开户( 一年 )年,但未发生任何业务的账户,应通知存款人自发出通 知 30 日内到开户银行办理销户手续,逾期视同自愿销户。 7、在中国境内的外商投资企业,会计记录使用的文字符合规定的是( D )。 A.只能使用中文 B.只能使用外文 C.在中文和外文中选一种 D.应当使用中文,可以同时使用一种外文 8、据《会计从业资格管理办法》规定,持证人员离开会计工作岗位超过( 6 )个月的, 应当向原注册登记的会计从业资格管理机构办理备案。 9、 审核外来原始凭证,发现其金额有错误,应当(A)。 A.由原出具凭证的单位重开 B.由原出具凭证单位划线更正并加盖单位公章 C.报经本单位领导批准同意,在原凭证上更正并加盖单位公章 D.按正确的金额更正并告知原出具凭证的单位 10、存款人的工资、奖金等现金的支取,应通过金融法律制度规定的账户办理,该账户是 (B)。 A.一般存款账户 B.基本存款账户 C.临时存款账户 D.专用存款账户 11、李某在商场购买了生活用品,售货员小张依照李某的要求,为李某开出了购买办公用 品的发票,小张的行为是(C )。 A.为客户服务,不违法 B.伪造会计凭证 C.变造会计凭证 D.隐匿应当保存的会计凭证 12、会计人员进行会计工作交接时,移交清册一般应填制一式(3)份。 13、 连续( 三 )年未参加继续教育或未完成规定学时的,其会计从业资格证书自行失效。 14、 填制或取得的原始凭证必须及时送交会计机构,否则就是违法行为。对于及时的时间 界限,应理解为(A )。 A.一个结算期 B.10 天 C.两个月 D.一个季度 15、情况一:张凤借现金 20000 元用于出差,如何办理现金收支?将涉及什么单据? 情况二:张凤出差期间在当地购买计算机 2 台,取得增值税发票,价税合计 10000 元,机票金额 3000 元,住宿 2000 元,招待费 6000 元,出差返回后到财务部办理相应财 务手续。 问题一:如何办理现金收支?将涉及什么单据? 问题二:张凤收到报销钱需不需要填写单据? 1、张凤填写借款审批单,经部门主管、会计主管等有权限人员审核批准后出纳支付款项, 张凤签收。出纳登记现金日记账,并将借款单据交与会计人员登记往来帐。 2、张凤回来后填写报销单。购买电脑的可以单独填写采购审批单,由相关权限人员审批 后自行交与财务部会计进行账务处理,电脑办理入库手续。费用类填写报销单 11000 元, 由有权限人员审批后交与出纳支付现金 1000 元,出纳登记现金日记账,并将报销单据交 与会计人员登记往来帐、费用类账。
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人才招聘甄选工具之名企试题-人事专员笔试题
人事专员招聘笔试题 姓名: 分数: 1、人力资源六大模块具体指的是什么?(5 分) 2、请列出四种常用的绩效管理工具?(5 分) 3、请问招聘渠道一般有哪些?对于招聘生产普工和高级管理人才您觉得使用什 么招聘方式更为合适?(10 分) 4、现要在公司内部组织一次服务礼仪培训,您觉得培训对象应该包括哪些人? 为达到更好的培训效果,如何策划并组织这次培训?(15 分) 5、请问养黑龙江养老保险企业和员工承担比例各是多少?到 哪办理?(10 分) 6、福利包括哪些?(10 分) 7、劳动合同有哪些种类?最长可以约定多长时间的试用期?(15 分) 8、工时制有哪几种?司机、保安、文员分别适合采用什么样的工时制?(10 分) 9、张三 6 月 1 日进入哈尔滨市某公司工作,试用期约定 2 个月,试用期工资 500 元,转正工资 1800 元,待转正后开始签订劳动合同,8 月 20 日公司告知张 三表现不能通过试用期,需延长试用期 1 个月。请分析案例中公司有无违法操 作之处,谈谈您的看法。(20 分)
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人才招聘甄选工具之名企试题-联通笔试题
联通笔试题 一般能力倾向测验 题量:100 道 时间:120 分钟 1 第一部分 数学运用能力 一、数字推理 (1-5 题)下列数列中都缺少一项,请你选出你认为最符合数列排列规律 的一项。 2, 8, 32, 128, ( ) A 256 B 169 C 512 D 626 2 119, 83, 36, 47, ( ) A -37 B -11 C 11 D 37 3 3, 10, 21, 36, 55, ( ) A 67 B 76 C 78 D 81 4 2, 5, 10, 17, ( ) A 19 B 26 C 29 D 33 5 40,3,35,6,30,9,( ),12,20,( ) A 15,25 B 18,25 C 25,15 D 25,18 6 二、数学运算 (6-15 题) 请通过计算回答下列问题。下列哪一个数介于 1/2 与 2/3 之间? A 4/7 B 3/4 C 7/9 D 4/5 7 一个学校招收了 120 名学生而使在校学生总数增加了 15%。新学年在校生人数是多 少? A 680 B 760 C 800 D 920 Page 1 8 现有甲、乙两个水平相当的技术工人需进行三次技术比赛,规定三局两胜者为胜方。 如果在第一次比赛中甲获,这时乙最终取胜的可能性有多大? A 1/2 B 1/3 C 1/4 D 1/6 9 一架飞机 5 分钟能飞行 75 公里,如果每分钟多飞行 3 公里,问它 10 分钟能飞行多少 公里? A 750 B 183 C 180 D 153 10 某单位《普法知识问答》的总平均分为 87 分,男同志的平均分为 85 分,女同志的平 均分为 90 分,问此单位的男女比例是多少? A 2/3 B 3/4 C 3/2 D 4/3 11 a.b.c 三个数,a 与 b 的和是 18,b 与 c 的和是 26,则: A a-c=8 B c-a=8 C a=c D ac 12 右面图形中阴影部分的面积是多少?(长方形长 4,宽 2) A 8-8π B 8-4π C 8-2π D 8-π 13 一个木工加工木料,每一个小时要花费 15 分钟去磨刨刀和修理工具,他真正加工材 料所用时间占总劳动时间的百分比是多少? A 65% B 70% C 75% D 80% 14 把一根长 20 米的木头锯成两段,短的一段只有长的一段的 2/3 长,长的一段有多 长? A 13.6 米 B 9 米 C 12 米 D 14 米 15 某工厂有一大型储水罐供全厂生产用水,已知每天晚 8 点至早 8 点蓄水,蓄水管流量 为 8 吨/小时,工厂用水为每天早 8 点至晚 12 点,用量为 6 吨/小时,储水罐中水位最高 时的储水量至少是: Page 2 A 48 吨 B 72 吨 C 84 吨 D 96 吨 第二部分 言语理解能力 一、选词填空(16-25 题)请你从四个选项中选出一个填空,使句子都意思表达得更准 确。任何组织和个人不得( )未成年人的个人隐私。 A 披露 B 泄露 C 暴露 D 揭露 17 ( )一个人,首先要看他的思想道德水平,其次再看他的文化和其他各方面的素质。 A 评论 B 评价 C 估计 D 评估 18 看他的( )很平静,不象出了什么事。 A 心情 B 精神 C 情绪 D 神情 19 煤、铁、油、电等是国家工业建设和经济发展所( )的。 A 必要 B 必须 C 必需 D 需要 20 教育是社会主义现代化建设的基础,国家( )教育事业优先发展。 A 保证 B 保障 C 担保 D 保护 21 学位授予单位依法对达到( )学术水平或专业技术水平的人员授予相应的学位,颁发 学位证书。 A 一定 B 相当 C 相应 D 应有 22 社会主义社会应当吸收人类文明发展的一切( )成果。 A 先进 B 优异 C 优良 D 优秀 23 改革开放以来,我国的各行各业都有了突飞猛进的发展,人民的生活水平也有了明显 Page 3 的( ) A 改善 B 提高 C 增长 D 变化 24 正式报刊所持有的国内统一刊号,是国家赋予出版单位专有出版权的( ) A 标志 B 号码 C 代号 D 象征 25 这些案犯私自印制已注册商标以及( )假冒商品的行为均已构成犯罪。 A 运输,销售,制作 B 销售,运输,制作 C 制作,运输,销售 D 制作,销售,运输 26 二、语句表达(26-35 题)请你从语气、词序、语法结构等方面对有关语句作出判 断。 请从所给的四个句子中选一个没有语病的句子。 A 毛笔是我国古代的文房四宝,是具有中华民族特色的文化用品。 B 圆珠笔笔芯的铜头上镶嵌有一粒可以转动的钢珠,书写时它的转动使油墨均匀涂于纸 上成为字迹。 C 铱金笔代替金笔,使它具有价廉物美的优点得到人们的喜欢而被广泛使用。 D 1800 年法国化学家唐德在用于铅笔芯的石墨里掺入粘土,使笔芯变硬,这样就出现 了 铅笔。 27 请从所给的四个句子中选出一个有语病的句子。 A 1946 年,出现了世界上第一台电子数字计算机。 B 1947 年,出现了世界上第二代晶体管电子计算机。 C 1959 年,出现了采用集成电路第三代的电子计算机。 D 出现于八十年代的第四代电子计算机被形象地称作“电脑”。 28 请从所给的四个句子中选出一个有语病的句子。 A 人类要维持自己的生存和发展,就必须珍惜环境资源,保护地球。 B 地球的资源是有限的,许多资源是不可以更新或替代的。 C 在世界上正面临着自本世纪 50 年代以来出现的第二次环境浪潮。 D 五六十年代,工业发达国家环境污染达到了严重程度,直接威胁人们的生存。 29 请从所给的四个句子中选出一个有语病的句子。 A 传统服饰过去是我国民族文化艺术宝库中的珍品,现在又是我国人们日常生活之必 需。 B 衣冠服饰,除了满足人们抵御风寒的生活需要之外,还代表着一定时期的文化。 C 千姿百态、精美绝伦的各种服饰完全是各民族人民互相学习和共同创造的结果。 D 随着社会的发展与人类的进化,服饰也逐渐完善,近百年来更是日新月异。 30 请从所给的四个句子中选一个没有歧义的句子: A 这些画中,最贵的一张 800 元钱。 Page 4 B 他和我的师傅去北京开会去了。 C 太疲乏了,我想不起来了。 D 我真担心他说不下去了。 请从所给的四个句子中选一个没有语病的句子。 A 这几年,私人电话装机量和普及率直线上升。 B 过去没有电话时办事相当麻烦,现在装上了电话,生活该是何等的方便。 C 电话曾经是权威和阔绰的标志,如今成了人们的日常生活用品。 D 如果有事和外面联系,无论相隔多远,只要拨通电话,马上就心想事成。 32 请从所给的四个句子中选一个有语病的句子。 A 许多证据都表明,没工作的人比有工作的人健康状况差。 B 你在工作中越勤奋,越主动,心情也就越轻松,越舒畅,身体也就越好。 C 许多事业心强并有成就的人,常常觉得最快乐的时光是在工作最艰苦的时候。 D 工作可以使人获得满足感,感到生活的充实,感到社会的地位与价值。 33 下面句子中有语病的是: A 历史的车轮不能倒退,只有一往无前。 B 学习是一种很艰苦的任务。 C 王老师的胃病经常在工作到深夜时复发。 D 理解人与被理解有时都很需要。 34 下面句子中有语病的是: A 天气渐渐凉了,树叶也随着秋风吹黄了。 B 我们对这项事业很有信心。 C 有志者事竟成,这是至理名言。 D 钢与铁的成分是相同的,但硬度有差别。 35 下面没有语病的一项是: A 医药必须遵循和发扬中医的优良传统。 B 我们应该继承和发扬中华民族的传统美德。 C A 队对 B 队的优势被保持到终场结束。 D 我们是否取得胜利的关键在于了解对方的实力。 36 三、阅读理解(36-45 题)请你从四个选项中选出一项来补充完成短文的陈述。 微波炉适应现代都市化职工生活的需要,以其快捷、方便、干净的特点而成为厨房的新 宠。它不仅具备了蒸煮炖焖等功能,瞬时加热还保持了食物的原味;特别是加热剩饭菜更 适应了中国人的习惯,尽管有人认为这是一种浪费。这段话的主要意思是: A 微波炉是一种适应现代都市化职工生活需要的厨房用具。 B 微波炉比较适应中国人的习惯。 C 微波炉虽然方便,但也有些人认为是一种浪费。 D 微波炉在中国具有很好的市场前景。 37 君主们在任何时候都不能不服从经济条件,并且从来不能向经济条件发号施令。无论 是政治的立法还是市民的立法,都只是表明和记载经济关系的要求而已。 这段话的主要 意思是: A 君主制度下的立法受社会经济关系的制约。 B 君主制度下经济关系被隐藏起来。 C 君主制度下的立法不是单纯政治的产物。 D 如果经济条件不允许,任何立法都是不成立的。 Page 5 38 中国银行北京分行的个人外币存款额已突破 10 亿美元;在该行累计发放的 20 亿美元 外汇贷款中有相当大的比例来自居民个人存款。这段话的主要意思是: A 个人拥有的外币总额已相当可观。 B 该行累计发放的外汇贷款中,有二分之一的款项来自居民个人。 C 该行 20 亿美元贷款,相当大的比例是贷给居民个人的。 D 该行个人外币存款额已占总存款额的二分之一。 39 公安部提供的统计资料表明,一九九五年年底全国总户数为 3. 17 亿户,比上年增加 554 万户,增长率为 1.78%,平均每户人数为 3.74 人,比上年减少 0.03 人。此段资料说 明: A 我国人口总数增长较快。 B 我国家庭人口的质量在提高。 C 我国家庭规模进一步向小型化方向发展。 D 我国以户为单位统计的人口数量在快速增加。 40 在我们的印象中,鞋只是穿在脚上以利于行走的一种物品。虽然一双制作精良、美观 大方的鞋子会使人看上去精神倍增,但绝少有人会想到它的文化内涵。对这段话的理解不 正确的是: A 鞋的文化内涵很少被人想到。 B 鞋的文化内涵在于它能使人精神倍增。 C 制作精良、美观大方的鞋具有文化内涵。 D 鞋既有实用价值,又有文化内涵。 41 要帮孩子学电脑,最好家长先学会使用电脑,这样既可以向孩子推荐好的软件,也可 以有效地防止孩子使用不健康的软件,并可为孩子树立一个不断学习=勇于进取的人生榜 样。这段话的主要意思是: A 家长学会使用电脑对孩子学电脑有直接帮助。 B 孩子学电脑需要家长的多方帮助。 C 家长学会使用电脑对帮助孩子学习和成长有诸多好处。 D 家长要帮助孩子学电脑,首先自己要学会电脑。 42 如果没有达尔文、马可尼等专家的新科技观的涌现,就不会产生世界上第一部科幻小 说;如果没有广义相对论、量子力学的发展,就不会迎来科幻小说的黄金时代;如果没有 原子物理、太空科学的发展,就不会有灾难科幻作品或超级空间探险小说。这段话的主要 意思是: A 科幻小说对科学的发展起了强大的推动作用。 B 科幻小说的发展依赖于科技的进步。 C 科幻小说被用来形象地描述最新科学发现。 D 科幻文学与科学相互促进,共同发展。 43 生活中的困难未免太多了,而且还都那么难以克服。我们不禁怀疑:生命是否值得我 们这样努力。有些人甚至会说:这个世界并不是愈来愈好,而是愈来愈糟。世界会开始变 好,就从我们决定要使它变好的那一刻开始!不要等别人来改造世界,不要等你的邻居先 改善,而要你先开始。这段话的主要意思是: A 生命中的困难如果努力是可以克服的。 B 认为这个世界不是愈来愈好,而是愈来愈糟的只是少数人。 C 改造世界,使之变好要从你开始。 D 如要别人先来改造世界,那么只能愈来愈糟。 Page 6 44 现在的许多文章只因为涂饰太厚,废话太多,所以很不容易觉察出底细来。正如透过 密叶投射在地面上的月光,看到的只是点点的碎影。这段话中被比作文章“真正观点”的 是: A 密叶 B 地面 C 碎影 D 月光 45 中国外交部日前宣布,以后新闻发布会将取消英文翻译。这一消息令人振奋!这是坚 持民族立场的重要举措。我们还要看到,语言问题并不是孤立的,它是一个国家的国力和 国际地位的体现。对上段话理解不正确的是: A 以前中国的新闻发布会配有现场外文翻译人员。 B 今后中国新闻发布会的发言人须具备较强的英文听说能力。 C 今后出席中国的新闻发布会的外国记者须具备较强的汉语听说能力。 D 新闻发布会取消英文翻译意味着中国国际地位的提高。 第三部分 判断推理 一、事件排序(46-55 题)选择最合乎逻辑的一种事件顺序。 (1)厂家验收 (2)图纸设计 (3)土地勘测 (4)产品出厂 (5)监理施工 A 2-3-5-4-1 B 2-1-3-5-4 C 3-2-5-1-4 D 3-1-2-4-5 47 (1)陷入绝境 (2)紧急呼救 (3)迷失道路 (4)基地救援 (5)野外探险 A 5-4-2-3-1 B 3-2-5-1-4 C 4-1-2-5-3 D 5-3-1-2-4 48 (1)屋内进水 (2)维修房屋 (3)整理物品 (4)申请事假 (5)天降暴雨 A 4-5-1-3-2 B 5-1-4-2-3 C 4-2-3-5-1 D 5-3-1-2-4 49 (1)绿化环境 (2)购买荒地 (3)住宅建成 (4)新区规划 (5)工厂迁址 A 2-1-4-3-5 B 4-1-3-2-5 C 2-4-1-5-3 D 4-2-5-3-1 50 (1)发现燃料渗漏 (2)火箭组装完成 (3)取消发射计划 (4)进入倒计时 (5) 固定在发射架上 A 2-1-3-5-4 B 2-5-4-1-3 C 4-2-5-1-3 D 5-4-2-3-1 Page 7 51 (1)发现可疑物品 (2)进入飞机跑道 (3)疏散机上乘客 (4)取消当次航班 (5)接到恐吓电话 A 5-3-2-1-4 B 2-5-1-3-4 C 1-5-3-2-4 D 5-4-2-3-1 52 (1)二氧化碳含量增高 (2)南北极冰层融化 (3)地球气温升高 (4)工业化程度 加剧 (5)海水淹没大片陆地 A 3-4-2-1-5 B 2-5-3-1-4 C 4-1-3-2-5 D 4-3-2-1-5 53 (1)“老字号”生意每况愈下 (2)出现许多仿冒“老字号” (3)仿冒付出了沉 重代价 (4)一个“老字号”天下闻名 (5)要求保护自己的“商标权” A 4-1-2-3-5 B 2-1-4-5-3 C 4-2-1-5-3 D 2-3-4-1-5 54 (1) 将金属片加工成齿状 (2)被叶片的形状吸引 (3)发现切割木料卓有成效 (4)手指被划破 (5)无意中抓住一株野草 A 1-3-5-4-2 B 2-1-3-5-4 C 5-4-2-1-3 D 5-2-4-1-3 55 (1)白色轿车紧急刹车 (2)红色轿车从东向西通过十字路口 (3)红色轿车的保 险杠被撞坏 (4)白色轿车的左前挡泥板被撞坏 (5)十字路口发生了车祸 A 2-1-5-3-4 B 2-5-4-1-3 C 5-2-3-4-1 D 3-4-2-1-5 56 二、常识判断(56-65 题)请你依据常识作出最为合理的判断。尽管白天阳光有时 不能照到房间里,但房间仍然很亮,主要原因是: A 光的衍射 B 光的反射 C 光的散射 D 光的折射 57 对于科学工作者来说,诺贝尔奖是一项崇高的荣誉。关于它的说法,下列哪一项是不 准确的? A 诺贝尔奖是根据瑞典化学家诺贝尔的遗嘱设立的。 B 诺贝尔经济学奖是后增设的。 C 诺贝尔奖的评定由瑞典有关机构负责。 D 诺贝尔奖中没有设立数学奖。 58 属于计算机汉字输入方法的是: Page 8 A 希望汉字系统 B 五笔字型 C 中文“视窗” D 中文之星 59 与导线中电流传导速度最接近的运动是: A 电子的运动 B 光的传播 C 声音的传播 D 电子在磁场中的运动 60 许多人都听说过绿色食品,这种食品必须: A 无污染、安全、优质、营养 B 绿色、无污染、优质、营养 C 绿色、安全、优质、营养 D 方便、无污染、安全、优质 一般能力倾向测验 题量:100 道 时间:120 分钟 61 汉语中,有不少词语是由外语音译过来的。如“坦克”、“尼龙”等,下列几组词语 中,哪一组并不都是这样。 A “幽默”、“模特” B “咖啡”、“激光” C “沙发”、“吉普” D “摩托”、“威士忌” 62 下面哪一本书不是“四书”之一: A 《大学》 B 《春秋》 C 《孟子》 D 《中庸》 63 我国政府已明确提出“九五期间,要逐步淘汰白炽灯”。这一规定的主要依据是: A 白炽灯所发出的光容易引起人眼疲劳 B 白炽灯造价高 C 白炽灯耗电量高 D 白炽灯的质量普遍不过关 64 下述哪项不是艾滋病的传播途径? A 血液制品 B 性行为 C 唾液飞沫 D 孕妇-胎盘 65 现代信息社会的三个技术支柱,由于三者的英文字头都是 C,简称三“C”技术。下 述不属于三“C”技术之一的是: A 通信 B 交通 C 计算机 D 控制技术 66 三、图形推理(66-75 题)每道题包含两套图形和可供选择的 4 个图形。这两套图 Page 9 形具有某种相似性,也存在某种差异。要求你从四个选项中选择你认为最适合取代问号的 一个。 四、演绎推理(76-85 题)请你根据题目中的陈述,与所给的陈述相符合的、不需要任 何附加说明即可以从陈述中直接推出答案。 喜马拉雅山脉的地层遍布了珊瑚、苔藓、海藻、鱼龙、海百合等化石。有珊瑚等水生物化 石的地层都是地质史上的古海洋地区。由此可见: A 地质史上的古海洋区即现在的喜马拉雅山地区。 B 喜马拉雅山脉在过去的地质年代里曾经是海洋。 C 今天在喜马拉雅山脉可能有海洋生物生存。 D 鱼龙等生物曾是生活在陆地上的生物。 77 南美洲有一种毒箭蛙,其皮肤能分泌出剧毒物质。人们发现它们在水族馆中生活一段 时间后,就不再具有毒性,其后代也如此。后来又发现,自然界中的毒箭蛙以热带蚁类为 食,而在水族馆中没有这种昆虫滋生。由此可以推出: A 毒箭蛙的毒性可能由食物引起。 B 毒箭蛙是热带雨林动物中最具有毒性的动物。 C 毒箭蛙的毒性可以遗传。 D 在参观水族馆时,对毒箭蛙还是小心为好。 78 瑞士生产的“斯瓦奇”手表为许多收藏家=投机商所青睐。它的售价通常仅为 40 美 元左右,但是其产品设计大多出自名家之手,有时还被设计成怪异的形象,表现出十足的 个性。“斯瓦奇”表一般上市量有限,特别是为促销或纪念某个历史事件而生产的特制表 数量更少。 由此可以推出: A 人们购买“斯瓦奇”表并不都是看中它的计时功能。 B 生产厂家把表的价格定得不合理,过于廉价。 C “斯瓦奇”表被许多人做为珍贵礼品赠送。 D 设计最怪异、又只有唯一一块的“斯瓦奇”表售价一定最高。 79 美国的一位动物学家在黑猩猩的笼子前放了一面大镜子,观察他们的反应。它们能够 从镜子中认出自己,经常久久地对着镜子寻找自己身上平时看不到的部位。作为黑猩猩近 亲的大猩猩却不具备这种能力。由此可以推出: A 黑猩猩和大猩猩虽然亲缘较近,但是黑猩猩的智力还是比大猩猩略胜一筹。 B 黑猩猩在某些方面的能力要高于大猩猩。 C 黑猩猩的这种能力与它所生活的环境有关。 D 动物界还有其它动物具备这种能力。 80 汽车拉力赛的赛程分两部分:行驶路段和特殊路段(赛段)。行驶路段指两个特殊路 段之间的部分,车手只要在规定比赛时间前到达新的特殊路段即可。特殊路段有一个限定 时间,例如,A 点到 B 点相距 50 公里,如果赛车最快可在 30 分钟到达,则赛车的限定 时间必须低于 30 分钟,如 27 分钟时。当车手从 A 点到 B 点用时多于 27 分钟时,便会有 一个受罚时间。最后受罚时间最少者便是冠军。 由此可以推出: A 车手的成绩是由特殊路段和行驶路段两部分组成。 B 特殊路段用时少,而行驶路段用时多。 C 每个冠军都肯定有受罚时间。 D 汽车拉力赛是一项深受人们喜爱的运动。 81 农场中的每个人都是李明的亲戚,李明的唯一孩子是个男孩,王林在农场里生活,刘 Page 10 安是李明的丈夫。由此可以推出: A 王林是李明的女儿 B 李明生活在农场里 C 王林是李明的亲戚 D 刘安生活在农场里 82 当一个人的生命走向终极,延长他的生命只会增加他的痛苦时,不如让他安详地重返 大自然的怀抱。但前提条件必须是,符合国家有关的法律、法规,并符合病人及其家属的 的意愿。有了这些前提条件,实行安乐死是无可非议的。由此可以推出: A 当一个人得了不治之症时,应当实行安乐死。 B 好死不如赖活着。 C 患者家属的同意是实行安乐死的必要条件。 D 安乐死应符合人道和道德标准。 83 医学家指出:吸烟者不一定都患肺癌,但不少肺癌患者都有 10 年至 20 年以上的吸烟 史,其中绝大多数是烟瘾过大者。由此可以推出: A 吸烟与肺癌没有关系。 B 肺癌与吸烟特别是大量吸烟有很大关系。 C 肺癌患者都是烟瘾过大者。 D 肺癌患者都有 10 年至 20 年的吸烟史。 84 蒜味是由大蒜油产生的,而大蒜油并不附着在吃蒜人的牙上或舌上,而是直接进入吃 蒜人的肺里。浓烈的蒜味不仅从吃蒜人的肺中呼出,而且通过他的皮肤释放出来。由此可 以推出: A 大蒜油易挥发。 B 喝浓茶能消除吃蒜人的蒜味。 C 大蒜油不溶于水。 D 大蒜具有防病功能。 85 甲、乙、丙在北京、南京和成都工作,他们的职业是医生、演员和教师。已知:甲不 在北京工作,乙不在南京工作;在北京工作的不是教师;在南京工作的是医生;乙不是演 员。那么,甲、乙、丙分别在哪里工作? A 南京、成都和北京 B 成都、北京和南京 C 南京、北京和成都 D 成都、南京和北京 86 第四部分 资料分析能力 下列题目中的图、表或一段文字均有 5 个问题要你回答。你应根据资料提供的信息进行分 析、比较、计算和判断处理。 请根据下面这段文字提供的资料,回答 86-90 题: “在人口统计中,人口出生率和死亡率的差即是人口自然增长率。六十年代以前中国的人 口出生率一直保持在较高水平。例如,1965 年中国的人口出生率为 37.9‰。七十年代以 后我国的人口出生率呈下降趋势。当然,有些年份的出生率也有起伏波动。例如,从 1978 年到 1984 年,中国人口出生率各年依次为 18.3‰,17.8‰,18.2‰,20.9‰,21.1‰,18.6‰,17.5‰。各年的人口死亡率 的变化则较小,例如从 1978 年到 1984 年,中国人口死亡率各年依次为 Page 11 6.3‰,6.2‰,6.3‰,6.4‰,6.6‰,7.1‰,6.7‰。与上一年相比,1981 年中国 人口出率增加了几个千分点? A 0.4 B 2.7 C 0.2 D 2.5 87 从 1980 年至 1984 年,中国人口死亡率的平均值是多少? A 6.2‰ B 6.4‰ C 6.6‰ D 6.8‰ 88 从哪一年开始,中国人口自然增长率在下降之后开始回升? A 1979 B 1980 C 1981 D 1982 89 1983 和 1984 两年中国人口自然增长率的平均值大约是多少? A 11.2‰ B 11.3‰ C 11.4‰ D 11.5‰ 90 与上一年相比,哪一年的人口自然增长率没有变化? A 1979 B 1980 C 1981 D 1982 下图描述的是某国 1973-1983 年小麦进口状况(单位:百万吨)。根据下图回答 91-95 题:图:某国 1973 年-1983 年小麦进口量从 1973 年到 1977 年中,该国共从亚洲国家 进口多少小麦(百万吨)? A 450 B 400 C 350 D 300 92 该国小麦年进口量大于 200 百万吨的年份有几个? A 2 B 5 C 6 D 8 93 该国在哪一年,自亚洲以外其他国家进口的小麦数量最多? A 1983 年 B 1981 年 C 1978 年 D 1976 年 Page 12 94 该国在进口小麦几乎完全依赖于从亚洲进口的这一年中,进口的小麦总量约比上一年 减少几个百分点? A 16 B 20 C 50 D 62 95 在小麦进口总量最多的那个年份里,从亚洲进口的小麦量与从亚洲以外的其他国家进 口的小麦量之比约为: A 1:3 B 3:2 C 2:1 D 1:2 96 根据以下资料回答 96-100 题:据新华社渥太华 96 年 7 月 7 日电:目前全世界爱滋 病病毒携带者人数 2180 成年男性 1164.4 成年女性 915.6 儿童 100 15 年来爱滋病患者人数 770 15 年来爱滋病患者死亡人数 580 1995 年爱滋病患者死亡人数 130 1996 年爱滋病患者死亡人数 310 目前全世界爱滋病病毒携带者中,成年女性所占的比例比成年男性所占比例少: A 11.4% B 15.6% C 8.5% D 23% 97 15 年来,爱滋病患者的死亡率约为: A 75% B 53% C 35% D 27% 98 15 年来,成年男性爱滋病患者的死亡率为: A 75% B 53.4% C 49.8% D 无法确定 99 1995 年爱滋病患者死亡人数占 15 年来爱滋病患者死亡人数的百分比为: A 16.9% B 22.4% C 26.6% D 30% 100 预测 1997 年儿童爱滋病病毒携带者将大约增加到: Page 13 A 114 万 B 130 万 C 200 万 D 无法确定 Page 14
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人才测评笔试题 试题一:人际交往能力 人际交往能力是人们在交往过程中所形成的一种互相表达某种信息或情感的能力。其 首要功能是传达信息,然后根据这些信息随时对自己的生活、工作和学习进行调整和改善 从而以更加和谐的状态去适应社会的要求。与此同时,个体也在对社会施加影响,通过人 际交往而将自己的态度。意见、知识、经验等信息传播给他人,从而对他人产生一定的影 响。因此,人们之间的互相协调、融合、理解都通过交往而达到统一。 人际交往能力是人们社会生活的基本能力,也是一种状况适应能力,即一种愉快地调 整与周围环境关系的能力。各种职业都需要从业人员有一定的人际交往能力,至于教师、 管理人员、外交人员、推销员、采购员、服务员、公关工作者、咨询人员、组织人事工作 者、各种调解员、律师、导游、社会服务工作人员,以及社会学、心理学、教育学等学科 研究人员则要求有较高的人际交往能力。 人际交往能力测试题 根据自己的实际情况,认真考虑下列问题,从所给备选答案中选出最符合自己的一项。 1、 每到一个新的场所,我对那里原来不认识的人,总是: A、 很快记住他们的名字,并成为朋友。 B、 尽管也想记住他们的姓名并成为朋友,但很难做到。 C、 喜欢一个人消磨时光,不大想结交朋友,因此不注意他们的名字。 2、 我所以打算结识人交朋友的动机是: A、 我认为朋友能使我生活愉快。 B、 朋友们喜欢我。 C、 能帮助我解决问题。 3、 你和朋友交往时持续的时间多时: A、 很久,时有来往。 B、 有长有短。 C、 根据情况变化,不断弃旧更新。 4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是: A、感激在心,永世不忘,并时常向朋友提及此事。 B、认为朋友间互相帮助是应该的,不必客气。 C、事过境迁,抛在脑后。 5、在我生活中遇到困难或发生不幸的时候: A、了解我情况的朋友,几乎都曾安慰帮助我。 B、只是那些知己的朋友来安慰、帮助我。 C、几乎没有朋友登门。 6、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是: A、适应比较慢。 B、几乎很难或不能适应。 C、能很快适应。 7、对那些异性朋友、同事,我: A、只是在十分必要的情况下才会去接近他们。 B、几乎和他们没有交往。 C、能同他们接近,并正常交往。 1 8、你对朋友、同事们的劝告、批评总是: A、能接受一部分。 B、难以接受。 C、很乐意接受。 9、在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢: A、只赞扬他(她)的优点。 B、只批评他(她)的缺点。 C、因为是朋友所以既要赞扬他的优点,也要指出不足或批评他的缺点。 10、在我情绪不好、工作很忙的时候,朋友请求我帮他(她),我: A、找个借口推辞。 B、表现不耐烦断然拒绝。 C、表示有兴趣,尽力而为。 11、我在穿针引线编织自己的人际关系网时,只希望把这些人编入: A、上司、有权势者。 B、只要诚实,心地善良。 C、与自己社会地位相同或低于自己的人。 12、当我生活、工作遇到困难的时候,我: A、向来不求助于人,即使无能为力时也是如此。 B、很少求助于人,只是确实无能为力时,才请朋友帮助。 C、事无巨细,都喜欢向朋友求助。 13、你结交朋友的途径通常是: A、通过朋友们介绍。 B、在各种场合接触中。 C、只是经过较长时间相处了解而结交。 14、如果你的朋友做了一件使你不愉快或使你伤心的事,你: A、以牙还牙也回敬一下。 B、宽容,原谅。 C、敬而远之。 15、你对朋友们的隐私总是: A、很感兴趣,热心传播。 B、从不关心此类事情,甚至想都没想过,即使了解也不告诉旁人。 C、有时感兴趣,传播。 评分: 题号 A B C 题号 A B C 1 1 3 5 9 3 5 1 2 1 3 5 10 3 5 1 3 1 3 5 11 5 1 3 4 1 3 5 12 5 1 3 5 1 3 5 13 5 1 3 6 3 3 1 14 5 1 3 7 3 5 1 15 5 1 3 8 3 5 1 得分在 15—29 分:人际交往能力强。 2 得分在 30—57 分,人际交往能力一般。 得分在 58—75 分,人际交往能力较差。 3 试题二:人际问题处理能力试题 1、你感到上个月工作干得不错,可到发奖金时只发给你三等,你一位知心朋友告 诉你说:“这是因为李云在上司面前说了你的坏话。”你听后: A、很生气,要找经理讲讲清楚。 B、首先对自己上月工作进行反思,必要时澄清一下。 C、生闷气,借酒消愁。 2、你是个有妻室(丈夫)的正派人,由于工作需要常和某女士(男士)来往、接 触,你耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论,你: A、你发誓要找出造谣者并和他算账。 B、你不理那一套,该怎么干就怎么干。 C、感到委屈,为了不使人议论想辞掉那个工作。 3、你和同事外出办事,因缺少某方面知识而办了一件尴尬事,回来后同事拿你这 件事当众寻开心,出你的洋相。这时你: A、面红耳赤,下不了台。 B、和同事们一块大笑,事后说明原委。 C、揭对方老底寻开心。 4、你因工作有成绩而晋升一级工资,同事们要你请客,这时: A、你认为没必要而加以拒绝。 B、感谢同事们关照,必要时有个表示。 C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿。 5、你因为工作中一时失误,受到上司批评处罚,原来和你不错的人不但不来安慰 你,反而躲得远远的,你的反应是: A、你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼,没良心。 B、认为是人际关系中的弊病,毫不介意。 C、随他的便,地球照转。 6、你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到别的单位去,你: A、为他饯行,祝他如意。 B、不冷不热,听便。 C、陈说利害,设法不让他离开你。 7、你们公司从外地购来苹果出售,掌秤的人给别人秤的都不错,但轮到给你秤时却 大小不一,还有烂了的,这时你: A、认为这是偶然发生的,并不是故意与你为难,高兴付钱。 B、你心中不悦,认为他不公平,还是付钱了。 C、你认为他见人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去。 8、市场上某种食品涨价了,而这种食品又是你平时喜欢吃的,你会怎么办? A、你少买些,但把菜谱适当调整一下。 B、它涨它的,照买不误。 C、你大发牢骚,但还是买了。 9、你有一门远亲患病,从外地投奔你,请你帮助联系医院或请名医治疗,而你工作 忙不说,住宿就是大问题。这时你将会: A、尽管有困难,你也热情接待,想法满足他们的要求,劝他多住些日子治疗。 B、你热情的接待,但告诉他你爱莫能助,请他原谅。 C、你厌烦之情溢于言表,借故推托了事。 10、你的朋友、同事、邻居中,有人结婚、生日、丧葬、迁居等,难免要破费一点表 4 示表示,你: A、尽管花钱,还是选点有特点的小礼品表示心意。 B、你假做不知道或借故躲开。 C、你对一般人不屑一顾,但对有体面的人以重礼。 11、朋友借了你一笔钱,可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还还是忘在 脑后了,而你近期又急用这笔钱,你怎么办? A、只好等一等再看。 B、你找到他讨要。 C、请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下。 12、你给孩子买了一件上市的服装,回家一试小的不能穿,你找到商店,但售货员拒 绝退货。你: A、心里有气,回到家里把衣服丢在一边。 B、和她大吵大闹,引来众人围观。 C、找到经理说明情况,表示歉意,商量一个双方能够接受的办法。 评分: 题号 A B C 题号 A B C 1 5 1 3 7 1 3 5 2 5 1 3 8 1 3 5 3 5 1 3 9 1 3 5 4 5 1 3 10 1 3 5 5 5 1 3 11 3 5 1 6 1 3 5 12 3 5 1 得分在 12—22 分:具有深刻的分析力和敏锐的反应能力,对人际交往中出现的难题能以 合乎逻辑的方法解决。 得分在 23—40 分:具有一定的人际问题解决能力,但偶尔会出现优柔寡断或偏激冲突的 倾向。 得分在 41—60 分:对人际交往问题的处理不善变通。较少考虑后果,往往对人际关系产 生不良影响。 5 试题三:社会适应能力 适应能力是人的一种综合心理特性,是个体适应周围环境的能力。适应能力强的人, 在遇到各种复杂、紧急、令人恐惧或危险的情况时,能发挥自己原有的能力,具有摆脱困 境的力量。适应能力弱的人,遇到特殊情况就紧张、不知所措,发挥失常。 适应能力强的人一般具有以下特征:一是有独立自主的个性;二是能借鉴过去成功与 失败的经验教训;三是具有明确的人生目标,并且深知取胜之道;四是有稳定的性格,且 确立了一定的价值尺度;五是有较强的判断力和自我克制 力;六是善于体察别人的利害关系和有关情况。 社会适应能力测试题 1、假如你的朋友突然带来一个你最不喜欢的人到你家里,你会: A、表示惊奇。 B、把你的感觉完全隐藏起来。 C、暂时忍耐,以后再把实情告诉你朋友。 2、对自己的某次失败,你: A、只要别人有兴趣随时都会告诉他。 B、只在谈话时顺便说出来。 C、决不说,怕会被别人抓住弱点,对自己不利。 3、遇到难题时,你: A、毫不犹豫地向有关专家征求意见。 B、经常向熟人请教。 C、很少麻烦别人。 4、你骑车去一个较远的地方参加社交活动,中途找个到路标,你: A、赶快查自带的地图。 B、大声埋怨,不知何时才能到达目的地。 C、耐心等待过路车或有人走过时,问个清楚。 5、当你选择衣服时,你: A、总是固定在一种款式上。 B、跟随新潮流,希望适合自己。 C、在选定以前,先听取陪同的朋友或售货员的意见。 6、当你知道将要有不愉快的事时,你会: A、自己进人紧张状态。 B、相信事实并不会比预料的厉害。 C、感觉完全有办法应付。 7、在嘈杂、混乱的环境里,你: A、总觉得很烦,不能静下心来读书。 B、仍能集中精力学习,但效率降低了。 C、不受影响,照常学习。 8、和别人争吵起来时,你: A、能有力地反驳对方。 B、常常语无伦次,事后才想起如何反驳对方,可是已经晚了。 C、能反驳,但无多大力量。 9、每次参加正式的考试或竞争,你: A、常常比平时的成绩更好些。 B、常常不如平时的成绩。 6 C、和平时成绩差不多。 10、必须在大庭广众面前讲话时,你: A、因怯场,便不知所措或说话结结巴巴。 B、感觉虽然难,但还是想方设法完成。 C、侃侃而谈。 11、对团体或社会性的集会.你: A、总是想领导讨论。 B、只有在知道讨论的题目时才参加。 C、讨厌在集会上说话,所以不参加。 12、受到别人批评时,你: A、想找机会反过来批评他。 B、想查明受批评的原因。 C、想直接听一下批评的理由。 13、当情况紧迫时,你: A、仍能注意到该注意的细节。 B、就粗心大意,丢三落四。 C、慌慌张张。 14、参加各种比赛时,赛场越激烈,群众越加油: A、你的成绩越好。 B、你的成绩越上不去。 C、你的成绩不受影响。 15、碰到阻力或困难时,你: A、经常改变既定的主意。 B、不改变既定的主意。 C、越有干劲。 16、你符合下面哪一种情况: A、不安于现状,总想改变点什么。 B、凡事只求规范,不办破格的事。 C、礼貌要讲,但事也要办。 17、你赞成下面哪一种说法: A、只要是正确的,就坚持,不怕打击,敢于孤立。 B、在矛盾方面让一让,就过去了。 C、尽量求平和,把批评和斗争降到不得已的程度。 18、假如自已被登报时,你: A、有点自豪,但并不以为然。 B、很高兴,想让朋友也看看。 C、完全不感兴趣。 19、为了给人留下好印象,你: A、想方设法,并花一定时间考虑计划。 B、不特意去做,但有机会就利用。 C、根本不想在别人面前做这种事。 20、你同意下列哪一种观点: A、为了深入地了解自己的国家,学习外国的东西是件 好事。 7 B、外国的事与我们没有如何关系。 C、学习外国的东西比学本国的东西更感兴趣。 评分: 题号 A B C 题号 A B C 1 2 1 3 11 2 3 1 2 2 3 1 12 1 3 2 3 3 2 1 13 3 2 1 4 21 1 3 14 3 1 2 5 1 3 2 15 1 2 3 6 1 2 3 16 3 1 2 7 3 2 3 17 3 1 2 8 3 1 2 18 3 1 2 9 3 1 2 19 2 3 1 10 1 2 3 20 3 2 1 得分在 49—60 分,说明你的适应能力很强。 得分在 37—48 分,说明你的适应能力较强。 得分在 25—36 分,说明你的适应能力一般。 得分在 25 分以下,表明你的适应能力较差。需要在今后的学习、生活、工作实践 中,有意识地培养自己在这方面的能力,以提高心理的承受力和适应能力。 8 试题四:团队合作精神 员工有无合作精神是衡量一项工作成功与否的关键因素之一,通过合作,产生 1+ 1≥2 的效果。 团队合作精神测试题 1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生,举办一次介绍公司情况的晚间讲座, 而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视连续剧的最后一集,你是: A、立即接受邀请。 B、同意去,但要求改期。 C、以有约在先为由拒绝邀请。 2、如果某位重要客户在周末下午 5:30 打来电话,说他们购买的设备出了故障,要 求紧急更换零部件,而主管人员及维修师均已下班,你是: A、亲自驾车去 30 公里以外的地方送货。 B、打电话给维修师,要求他立即处理此事。 C、告诉客户下周才能解决。 3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书,你是: A、立即借给他。 B、同意借给他,但声明此书无用。 C、告诉他书被遗忘在火车上了。 4、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休息时间,在你还未决定如何 度假的情况下,你是: A、马上应允。 B、告诉他你要回家请示夫人。 C、拒绝调换,推说自己已经参加旅游团了。 5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障,停在路边,你是: A、毫不犹豫地下车帮忙修车。 B、告诉她你有急事,不能停下来帮她修车,但一定帮她找修理工。 C、装作没看见她,径直驶过去。 6、如果某位同事在你准备下班回家时,请求你留下来听他“倾吐苦水”,你是: A、立即同意。 B、劝他等第 M 天再说。 C、以夫人生病为由拒绝他的请求。 7、如果某位同事因要去医院探望夫人,要求你替他去接一位乘夜班机来的大人物, 你是: A、立即同意。 B、找借口劝他另找别人帮忙。 C、以汽车坏了为由拒绝。 8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业,请你为他做些求职指导,你是: A、马上同意。 B、答应他的请求,但同时声明你的意见可能已经过时,他最好再找些最新资料做 参考。 C、只答应谈几分钟。 9、你在某次会议上发表的演讲很精彩,会后几位同事向你索取讲话纲要,你是: A、同意——并立即复印。 B、同意——但并不十分重视。 9 C、同意——但转眼即忘记。 10、如果你参加了一个新技术培训班,学到了一些对许同事都有益的知识,你是: A、返回后立即向大家宣布并分发参考资料。 B、只泛泛地介绍一下情况。 C、把这个课程贬得一钱不值,不泄露如何信息。 评分 全部回答“A”: 你是一位极善良、极有爱心的人,但你要当心,千万别被低效率的人拖后腿。 大部分回答“A”: 很善于合作,但并非失去个性。认为礼尚往来是一种美德,在商业生活中亦不可或 缺。 大部分回答“B’: 以自我为中心的人,不愿意为自己找麻烦,不想让自己生活规律、工作秩序受到任 何干扰。 大部分回答“C”: 是一个名副其实的孤家寡人。 10 试题五:谈判能力 每个人每天几乎都会有谈判的情况发生,不管你喜欢与否,你都是一位谈判者。谈 判能力是从事推销、采购、公关、教育、咨询、管理等工作必备的素质。 谈判能力测试题 1、你通常是否先准备好,再进行商谈? A、总是;B、时常;C、有时;D、不常;E、都没有。 2、你是否相信商谈时对方告诉你的话? A、不,我非常怀疑;B、普通程度的怀疑;C、有时候不相信; D、大概相信;E、几乎永远相信。 3、商谈时你是否常作乐观的打算? A、几乎每次都关心最乐观的一面;B、相当的关心;C、普通程度的关心; D、不太关心;E、根本不关心。 4、你是否能适当表达自己的观点? A、经常是;B、超过一般水准;C、一般水准;D、低于一般水准; A、 E、相当差。 5、你是不是一个很好的倾听者? A、非常好;B、比一般人好;C、普通程度;D、低于一般水准; E、很差。 6、有人在陈述和你不同的观点时,你能够倾听吗? A、把头掉转开;B、听一点点,很难听进去;C、听一些,但不太在意;D、合理 地倾听;E、很注意地听。 7、置身在压力下,你的思路是否仍很清楚? A、是的,非常好; B、比大部分人都好;C、一般程度; D、在一般程度之下; E、根本不行。 8、你对于自己的评价如何? A、高度的自我尊重;B、适当的自我尊重;C、很复杂的感觉,搞不清楚;D、不 太好;E、没什么感觉。 9、你对于别人的动机和愿望的敏感程度如何? A、高度敏感; B、相当敏感; C、大约普通程度;D、比大部分人敏 感性低;E、不敏感。 10、你洞察商议真正问题的能力如何? A、我通常会知道; B、大部分时间我都能够了解;C、我能够猜得相 当正确; D、对方常常会令我惊奇; E、我很难知道真正的问题所在。 11、在商议中,你想要定下哪一种目标? A、很难达成的目标;B、想当然的目标;C、不太难也不太容易的目标; D、相当适切的目标;E、不太难,比较容易达成的目标。 12、你对于解决问题是否有创见? A、非常有;B、相当有;C、有时候会有;D、不太多;E、几乎没有。 13、面对那些地位比你高的人感觉如何? A、非常舒服;B、相当舒服;C、复杂的感觉;D、不舒服; E、相当不舒服。 14、商谈时,你是否会将内心的感受流露出来呢? 11 A、非常容易;B、比大部分人容易;C、普通程度;D、不太常; E、几乎没有。 15、商谈中,你是否会问探索性的问题? A、擅长此道;B、相当不错;C、一般程度;D、不太好;E、不擅此道。 16、商议时,对于处理困难的问题,你的成绩如何? A、非常好;B、超过一般程度;C、一般程度;D、一般程度以下; E、很糟糕。 17、在社交场合中,人们是否喜欢你? A、非常喜欢;B、相当喜欢;C、普通程度;D、不太喜欢; E、相当不喜欢。 18、兴奋时.你是否会激动? A、很镇静;B、原则上很镇静,但是会被对方激怒;C、和大部分人相同;D、性 情有点急躁;E、有时我会激动起来。 19、生意上的秘密,你是否守口如瓶呢? A、非常保密;B、相当保密;C、一般程度; D、常常说得比应该说的还多;E、说得太多。 20、你对对方个人问题的敏感程度如何? A、非常敏感;B、相当敏感;C、一般程度;D、不太敏感; E、根本不敏感。 21、商议时你对于自己目标的执著程度如何? A、非常执著;B、相当执著;C、有点执著;D、不太执著; E、相当有弹性。 22、你认为自己是不是一个谨守策略的人? A、非常是;B、相当是;C、合理的运用;D、时常会忘记运用策略; E、我似乎是先说再考虑。 23、你是否能广泛地听取各方面的意见? A、是的,非常能;B、大部分如此;C、普通程度; D、不听取别人的意见;E、观念相当固执。 24、正直对你来说重不重要? A、非常重要;B、相当重要;C、重要 D、不重要;E、非常不重要。 25、你对谈判的看法如何? A、高度的竞争;B、大部分的竞争,小部分的合作; C、大部分互相合作,小部分竞争;D、高度的合作; E、一半竞争,一半合作。 26、商谈中,你面对直接的冲突有何感觉? A、非常不舒服;B、相当不舒服;C、虽然不喜欢,但还是面对着它; D、有点喜欢这种挑战;E、非常欢迎这种机会。 27、面对着语意含糊不清的辞句,其中还夹着许多赞成和反对的争议时,你有何 感觉? A、非常不舒服,希望事情不是这个样子;B、相当不舒服; C、不喜欢,但是还可以接受;D、一点也不会被骚扰,很容易就习惯了; E、喜欢如此,事情本来就该如此。 28、你对于“行为语言”的敏感程度如何? A、高度敏感;B、相当敏感;C、普通敏感;D、比大部人敏感性要低; 12 E、不敏感。 29、在商谈中,你是否很坚持? A、非常坚持;B、相当坚持;C、适度的坚持;D、不太坚持; E、根本不坚持。 30、谈判时,通常你是如何让步? A、非常的缓慢;B、相当的缓慢;C、和对方的速度相同; D、我多让点步,试着使谈判快点完成; E、我不在乎付出更多,只要完成谈判就行。 计分方法: 题号 A B C D E 1 20 15 5 -10 -20 2 10 8 4 -4 -10 3 -10 10 10 -5 -10 4 8 4 0 -4 -6 5 15 10 0 -10 -15 6 -10 -5 5 10 15 7 10 5 3 0 -5 8 15 10 0 -5 -15 9 15 10 0 -10 -15 10 10 5 5 -2 -10 11 10 15 5 0 -10 12 12 10 0 0 -15 13 10 8 3 -3 -10 14 -8 -5 0 5 8 15 10 10 4 0 -5 16 10 8 8 -3 -10 17 10 10 3 -2 -6 18 10 8 5 -3 -10 19 10 8 0 -8 -15 20 16 12 0 -3 -15 21 12 12 3 -5 -15 22 6 4 0 -2 -4 23 10 3 5 -5 -10 24 15 10 5 0 -10 25 -15 15 10 -15 5 26 -10 -5 10 10 -5 27 -10 -5 5 10 10 28 2 1 5 -1 -2 29 10 12 4 -3 -10 30 15 10 -3 -10 -15 得分在 174----347 分.说明谈判能力很强。 13 得分在 14—173 分.说明谈判能力较强。 得分在 14 分以下.说明谈判能力较弱。 14
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人才招聘甄选工具之名企试题-业务笔试答案
答案: 财商: 题 1 号 答案 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 A 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 B 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 C 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 D 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 E 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 得 分 解析: 15-25 分: 财商极低,无论是对市场与经济规律的了解,还是对自身财产的管理你都存在很多盲点, 有商机不会把握,有钱不会筹划。 26-35 分: 财商偏低,对投资理财缺乏足够的知识,对商机和消费缺乏准确的判断力。 36-55 分“ 财商中等,社会上大多数人都属于这种类型。 56-64 分: 财商较高,具有一定的投资理财技巧和经验,有较高的财富目标。 65-75 分: 财商极高,高度追求资金的增值,常常将大部分资金投入风险较高的品种。 职业定位测试 职业定位 题号及得分 总计 技术性 16 24 32 40 48 56 自主性 17 25 33 41 49 57 服务性 18 26 34 42 50 58 多样性 19 27 35 43 51 59 管理权 20 28 36 44 52 60 身份性 21 29 37 45 53 61 安全感 22 30 38 46 54 62 创造性 23 31 39 47 55 63 解析: 把以上 8 个职业定位的项目得分加起来,获得分量表的分数,得分越高,说明你越看 重这个职业定位。如下所示,8 个职业定位的涵义如下: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 沟通能力 记分 题号 技术性,你围绕着自己的专业范围而选择你的职业。 自主性,你看重工作中的自由度和独立性。 服务性,你乐于助人,或者为了承担某种责任和义务而工作。 多样性,你寻求不断有新的和不同的挑战。 管理权,你喜欢解决问题,希望能够领导和控制他人。 身份性,你在工作中关心地位、声誉和头衔。 安全感,你希望稳定和职业安全。 创造力,你具有创造一些你自己的东西的强烈需求。 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 A 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 C 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 累计 得分 答案 解析 15 分以下: 你沟通能力很差,因此常常会被人误解,给别人留下不好的印象,甚至无意中对别人造 成伤害。注意,你置身于众人之外,仅仅为自己而活着,这会使你成为一个孤立的人。你 不妨自己检查一下你选择的处理方式会给对方带来什么样的感受,或会使自己处于什么样 的境地,要知道良好的沟通能力是维护良好的人际关系的基础。 16~40 分 你有一定的沟通能力,但你有时却因为方法不当而影响了你的人际关系。你也许不喜 欢孤独一人,你需要有朋友围绕在身边,但如果你的分数偏低,你就要反省自己与人的交 往和沟通中是哪方面出了问题,并努力改进原来的观念和方式。 41 分以上 你非常善于沟通,与人相处愉快,你的伙伴们非常喜欢你,你总是为别人考虑得比 为自己考虑的要多,大家为有你这样一位同事和朋友而感到幸运。因为,良好的沟通能力 使你能很好地表达自己的思想和情感,获得别人的理解和支持,从而与朋友、上级、同事、 下级保持良好的关系。 工作成就预测 记分 题号 竞争力 工作认知 社交技巧 答案 1 6 11 16 21 2 7 12 17 22 3 8 13 18 23 A 4 0 4 0 4 4 0 4 0 4 4 0 4 0 4 B 3 1 3 1 3 3 1 3 1 3 3 1 3 1 3 C 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 D 1 3 1 3 1 1 3 1 3 1 1 3 1 3 1 E 0 4 0 4 0 0 4 0 4 0 0 4 0 4 0 答案 企图心 4 9 14 个人潜质 19 24 5 10 15 累积得分 20 25 题号 A 4 0 4 0 4 4 0 0 0 4 B 3 1 3 1 3 3 1 1 1 3 C 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 D 1 3 1 3 1 1 3 3 3 1 E 0 4 0 4 0 0 4 4 4 0 竞 争 力 工 作 认 知 度 社 交 技 巧 企 图 心 个 人 潜 质 解析 竞争力: 是指你追求上进,顽强拼搏,维护自身权益,努力实现奋斗目标和理想的能力。本维度 高分将意味着你较易获得工作成就和职位的提升。 工作认知: 是指你对待工作的态度,是否勤奋用功,是否精益求精,是否有始有终。你只有努力工 作以成绩作后盾才能步步高升。 社交技巧: 反映你怎样和他人相处,团结协作,说服他人,是否具备组织能力和凝聚力。这里需注 意的是,要想所有的人都喜欢你,先学习去做一个好的倾听者。在本维度若得低分,你也 许可以成为一个成功的学者、技术专家,但更多的工作尤其是与人打交道的工作都十分需 要这种能力。 企图心 指你对取得成就的欲望和对将得到的成就的期望。两者之中,后者较为重要。在这里若 拿不够高分,你的形象未免太温顺了。再检讨一下你的期望——你是可以改变他们的。多 做些梦也无妨。 个人潜质 是指在某些时间地点意外被发掘出来的工作潜能。有些人因为幸运,或因为天赋的潜 质,或者两者兼而有之,很容易连任要职而不需要动脑筋及付出努力。但如果你发现自己 没有这种潜质,也可以用积极进取和周密策划来作补偿。
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人才招聘甄选工具之名企试题-46家公司笔试面试题
46 家公司笔试面试题 Sony 笔试题 1.完成下列程序 2.完成程序,实现对数组的降序排序 3.费波那其数列,1,1,2,3,5……编写程序求第十项。可以用递归,也可以用其 他方法,但要说明你选择的理由。 4.下列程序运行时会崩溃,请找出错误并改正,并且说明原因。 华为笔试题 1.请你分别画出 OSI 的七层网络结构图和 TCP/IP 的五层结构图。 2.请你详细地解释一下 IP 协议的定义,在哪个层上面?主要有什么作用?TCP 与 UDP 呢 ? 3.请问交换机和路由器各自的实现原理是什么?分别在哪个层次上面实现的? 4.请问 C 的类和 C 里面的 struct 有什么区别? 5.请讲一讲析构函数和虚函数的用法和作用。 6.全局变量和局部变量有什么区别?是怎么实现的?操作系统和编译器是怎么知道的 ? 7.8086 是多少位的系统?在数据总线上是怎么实现的? 联想笔试题 1.设计函数 int atoi(char *s)。 2.int i=(j=4,k=8,l=16,m=32); printf(“%d”, i); 输出是多少? 3.解释局部变量、全局变量和静态变量的含义。 4.解释堆和栈的区别。 5.论述含参数的宏与函数的优缺点。 普天 C 笔试题 1.实现双向链表删除一个节点 P,在节点 P 后插入一个节点,写出这两个函数。 2.写一个函数,将其中的\t 都转换成 4 个空格。 3.Windows 程序的入口是哪里?写出 Windows 消息机制的流程。 4.如何定义和实现一个类的成员函数为回调函数? 5.C 里面是不是所有的动作都是 main()引起的?如果不是,请举例。 6.C 里面如何声明 const void f(void)函数为 C 程序中的库函数? 7.下列哪两个是等同的 int b; A const int* a = &b; B const* int a = &b; C const int* const a = &b; D int const* const a = &b; 8.内联函数在编译时是否做参数类型检查? void g(base & b){ b.play; } void main(){ son s; g(s); return; } 大唐电信 DTT 笔试题 考试时间一小时,第一部分是填空和选择: 1.数列 6,10,18,32,“?”,问“?”是几? 2.某人出 70 买进一个 x,80 卖出,90 买回,100 卖出,这桩买卖怎么样? 3.月球绕地球一圈,至少要多少时间? 4.7 个人用 7 小时挖了 7 米的沟,以同样的速度在 50 小时挖 50 米的沟要多少人? 5.鱼头长 9,鱼尾等于鱼头加半个鱼身,鱼身等于鱼头加鱼尾,问鱼全长多少? 6.一个小姐买了一块手表,回家发现手表比她家的表慢了两分钟,晚上看新闻的时候 又发现她家的表比新闻里的时间慢了两分钟,则 。 A 手表和新闻里的时间一样 B 手表比新闻里的时间慢 C 手表比新闻里的时间快 7.王先生看到一则招聘启事,发现两个公司除了以下条件不同外,其他条件都相同 A 半年年薪 50 万,每半年涨 5 万 B 一年年薪 100 万,每一年涨 20 万 王先生想去一家待遇比较优厚的公司,他会去哪家? 10.问哪个袋子里有金子? A 袋子上的标签是这样写的:B 袋子上的话是对的,金子在 A 袋子。 B 袋子上的标签是这样写的:A 袋子上的话是错的,金子在 A 袋子里。 11.3 个人住酒店 30 块钱,经理找回 5 块钱,服务生从中藏了 2 块钱,找给每人 1 块钱, 3×(101) 2=29,问这是怎么回事? 12.三篇写作,均为书信形式。 (1)一片中文的祝贺信,祝贺某男当了某公司 xx (2)两篇英文的,一是说有事不能应邀,派别人去;另一篇是讨债的,7 天不给钱就 走人(主要考 business letter 格式)。 大唐面试试题 1.什么是中断?中断发生时 CPU 做什么工作? 2.CPU 在上电后,进入操作系统的 main()之前必须做什么工作? 3.简述 ISO OSI 的物理层 Layer1,链路层 Layer2,网络层 Layer3 的任务。 4.有线电话和无线电话有何区别?无线电话特别需要注意的是什么? 5.软件开发五个主要 step 是什么? 6.你在开发软件的时候,这 5 个 step 分别占用的时间百分比是多少? 7.makefile 文件的作用是什么? 8.UNIX 显示文件夹中,文件名的命令是什么?能使文件内容显示在屏幕的命令是什么 ? 9.(选做)手机用户在从一个基站漫游到另一个基站的过程中,都会发生什么? 网通笔试题 选择题(每题 5 分,只有一个正确答案) 1.中国 1 号信令协议属于 的协议。 A ccs B cas C ip D atm 2.isdnpri 协议全称是 。 A 综合业务模拟网基速协议 B 综合业务模拟网模拟协议 C 综合业务数字网基率协议 D 综合业务数字网基次协议 3.路由协议中, 协议是用距离作为向量的。 A ospf B bgp C is-is D rip 4.中国智能网中,ssp 与 scp 间最上层的 ss7 协议是 。 A incs B is41b C is41c D inap 5.dtmf 全称是 。 A 双音多频 B 多音双频 C 多音三频 D 三音多频 6.计算机的基本组成部分中,不包含下面设备的是 。 A cpu B 输入设备 C 存储器 D 接口 7.脉冲编码调制的简称是 。 A pcm B pam C (delta)M D atm 8.普通电话线接口专业称呼是 。 A rj11 B rj45 C rs232 D bnc 9.现有的公共数据网都采用 。 A 电路交换技术 B 报文交换技术 C 语音插空 D 分组交换 10.ss7 协议中的制止市忙消息简写为 。 A stb B slb C sub D spb 简答题(每题 10 分) 1.简述普通电话与 IP 电话的区别。 2.简述随路信令与公路信令的根本区别。 3.说明掩码的主要作用。 4.ss7 协议中,有三大要素决定其具体定位,哪三大要素? 5.描述 ss7 的基本通话过程。 6.简述通信网的组成结构。 7.面向连接与面向非连接各有何利弊? 8.写出爱尔兰的基本计算公式。 9.数据网主要有哪些设备? 10.中国一号协议是如何在被叫号码中插入主叫号码的? 东信笔试题目 笔试:30 分钟。 1.压控振荡器的英文缩写。 2.动态随机存储器的英文缩写。 3.选择电阻时要考虑什么? 4.单片机上电后没有运转,首先要检查什么? 5.计算机的基本组成部分及其各自的作用。 6.怎样用 D 触发器、与或非门组成二分频电路? 中软融鑫笔试题 1.关于工作 (1) 你对未来的工作生活是怎样憧憬的?为何选择我公司作为求职公司? (2)请用不超过 30 个字给出一个最能让我们录用你的理由。 (3)你认为比较理想的工作环境是怎样的? (4)你个人的中长期的职业发展目标是怎样的? 2.关于社会 (1)如果你是杨利伟,你在太空中向祖国人民说的第一句话是什么? (2)宋美龄女士于 2003 年 10 月谢世,对这位著名人士在西安事变中的态度和作用,你 是如何看待的?(不超过 300 字) (3)北京政府颁布的对拾金不昧者,失主要奖励相当于财产 20%奖金的公告,你是如 何看的? (4)如果给你 50 万元人民币,你将会用这些钱做什么? (5)在美国,男、女卫生间(厕所)的正确称呼为什么?请用英语写出答案。 (6)你认为麦当劳是世界最大的汉堡生产商吗?如果不是,请说出你的观点。 3.教育背景 (1)你受过哪些正规的教育或培训?(自高中毕业起) (2)在校期间进行过哪些社会活动? Delphi 笔试题目 机械类笔试试题 1. Briefly describe what is blanking(cutting), forming, coining and emboss ing in stamping process. 2. What is metal clading? 3. What is the purpose of adding glass fiber to thermoplastic material? 4. In contrast with metal and thermoplastic material,which has a higher co efficient of thermal expansion(CTE). 5. The most suitable material for a integral hinge design (typical plastic thickness=0.25 to 0.5mm at hinge) 6. Can a bending load makes both compressive and tensile stress in a membe r? 7. What is the design criteria used in plastics catch/snap? 8. What is FEA? 9. Why is natural frequency important in vibration analysis? 10. What is the deflection equation of a cantilever beam fixed at one edge ? EE 笔试试题 1. Name 3 Vehicle Buses. 2. Name 2 possible sources of Electromagnetic interference on Electronics Circuit ASM. 3. Wavelength for 12MHz frequency signal is____ 4. Name 2 important considerations for car radio performan -ce related to audio signal processing under multipath condition? 5. What is the typical FM receiver RF signal strength to achieve 30dB S/N for car radio? 6. When a radio is tuned to 98.1 MHz & with a LO of 108.8 MHz, what is the image frequency? 7. For a system with a matched impedance, what is the Reflection Coefficie nt and SWR? 8. Which property of the output capacitor is the primary cause of Low Drop Out(LDO) regulator loop instability? (1)Equivalent series resistance(ESR) (2)Effective series inductance(ESL) (3)Capacitance value (4)Dielectric material 9. The switching regulator is capable of: (1)Higher power conversion efficiency (2)Providing an output voltage that is higher than the input (3)Generating an output boltage oppsite in polarity to the input (4)All of the above 10. A linear regulator op Vin(max) = 10v, Vout(min) = 4.8v, Iout(max) = 2. 5mA, Iq(max) = 2.5mA, Ta(max) = 8.5 摄氏度,The regulator is available in 3 pac kages.Each package has the following thermal characteristics: Package Rja(摄氏度/W) Rjc(摄氏度/W) SO14 125 30 D1P8 100 52 Choose the most suitable package to handle the power dissipation requireme nt without a heat sink and why. 软件笔试题 1. How do you code an infinite loop in C? 2. Volatile: (1)What does the keyword volatile mean? Give an example (2)Can a parameter be both const and volatile? Give an example (3)Can a pointer be volatile? Give an example 3. What are the values of a, b, and c after the following instructions: int a=5, b=7, c; c = a b; 4. What do the following declarations mean? (1)const int a; (2)int const a; (3)const int *a; (4)int * const a; (5)int const * a const; 5. Which of the following statements describe the use of the keyword stati c? (1)Within the body of a function: A static variable maintains its value between function revocations (2)Within a module: A static variable is accessible by all functions wit hin that module (3)Within a module: A static function can only be called by other functi ons within that module 6. Embedded systems always require the user to manipulate bits in register s or variables. Given an integer variable a, write two code fragments. The first should set bit 5 of a. The second shnuld clear bit 5 of a. In bo th cases, the remaining bits should be unmodified. 7. What does the following function return? char foo(void) { unsigned int a = 6; iht b = -20; char c; (a b 6) ? (c=1): (c=0); return c; } 8. What will be the output of the following C code? main() { int k, num= 30; k =(num 5 ? (num =10 ? 100:200): 500); printf(“%d”, k); } 9. What will the following C code do? int *ptr; ptr =(int *)Ox67a9; *ptr = Oxaa55; 10. What will be the output of the follow C code? #define product(x) (x*x) main() { int i = 3, j, k; j = product(i ); k = product( i); printf(“%d %d”,j,k); } 11. Simplify the following Boolean expression !((i ==12) || (j 15)) 12. How many flip-flop circuits are needed to divide by 16? 13. Provides 3 properties that make an OS, a RTOS? 14. What is pre-emption? 15. Assume the BC register value is 8538H, and the DE register value is 62 A5H.Find the value of register BC after the following assembly operations: MOV A,C SUB E MOV C,A MOV A,B SBB D MOV B,A 16. In the Assembly code shown below LOOP: MVI C,78H DCR C JNZ LOOP HLT How many times is the DCR C Operation executed? 17. Describe the most efficient way (in term of execution time and code si ze) to divide a number by 4 in assembly language 18. what value is stored in m in the following assembly language code frag ment if n=7? LDAA #n LABEL1: CMPA #5 BHI L3 BEQ L2 DECA BRA L1 LABEL2: CLRA LABEL3: STAA #m 19. What is the state of a process if a resource is not available? #define a 365*24*60*60 20. Using the #define statement, how would you declare a manifest constant that returns the number of seconds in a year? Disregard leap years in your an swer. 21. Interrupts are an important part of embedded systems. Consequently, ma ny compiler vendors offer an extension to standard C to support interrupts. Ty pically, the keyword is __interrupt. The following routine (ISR). Point out pr oblems in the code. __interrupt double compute_area (double radius) { double area = PI * radius * radius; printf(“\nArea = %f”, area); return area; } Hongkong Bank 笔试题 1. Please state why you chose to follow these activities and how they have contributed to your personal development. You may wish to give details of you r role whether anyone else was involved and any difficulties you encountered. 2. Please state how you have benefited from your work experience. 3. How much is your present monthly salary including allowances. 4. Do you need to compensate your present employer if you resign? If so, p lease give details. 5. Other than academic success, what has been your greatest achievement to date? What do you see as your personal strength, why? 6. Please state why the position you have applied for is appropriate for y ou; Why you have selected HongKong Bank and what your career objectives are. A.T. Keaney 笔试题 1. Describe your greatest achievement in the past 4-5 years? 2. What are your short-term and long-term career objectives? What do you t hink is the most ideal job for you? 3. Why do you want to join A.T kearney? What do you think you can contribu te to A.T kearney? 4. Why are you applying for a position at Arthur Anderson? 5. What are your expectations of our firm. 6. Describe your hobbies and interests. Shell company 笔试题 1. How wold your colleagues/classmates describe you in five words? On what evidence would they base this assessment. 2. If you are asked to recruit the best graduates for shell, what would yo u do to attract them? What would you do to select them? 3. Please describe a new activity that you have initiated and implemented. Please highlight your role out. 4. Please describe your outstanding non-academic achieve- ments. 5. Please describe any other significant activities you have been involved in including organizing people. 6. Imagine that Shell has found oil in an inland province of China, near a large river. You are responsible for planning how to transport the oil to the coast thousands of miles away. What are the main issue you would consider, an d what would you do? KPMG 笔试题 “The big economic difference between nuclear and fossil-fuelled power sta tions is that nuclear reactors are more expensive to build and decommission, b ut cheaper to sun. So disputes over the relative efficiency of the two systems revolve not just around prices of coal and uranium today and tomorrow, but al so around the way in which future income should be compared with current incom e.” 1. The main difference between nuclear and fossil-fuelled power stations i s an economic one. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 2. The price of coal is not relevant to discussions about the relative eff iciency of nuclear reactors. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 3. If nuclear reactors were cheaper to build and decommission than fossilfuelled power stations, they would definitely have the economic advantage. TRUE UNTRUE CANNOT SAY “At any given moment we are being bombarded by physical and psychological stimuli competing for our attention. Although our eyes are capable of handlin g more than 5 million bits of data per second, our brain are capable of interp reting only about 500 bits per second. With similar disparities between each o f the other senses and the brain, it is easy to see that we must select the vi sual, auditory, or tactile stimuli that we wish to compute at any specific tim e.” 4. Physical stimuli usually win in the competition for our attention. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 5. The capacity of the human brain is sufficient to interpret nearly all t he stimuli the senses can register under optimum conditions. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 6. Eyes are able to cope with a greater input of information than ears. TRUE UNTRUE CANNOT SAY VERBAL ANSWER: (1)C CANNOT SAY (2)B UNTRUE (3)A TRUE (4)C CANNOT SAY (5)B UNTRUE (6)C CANNOT SAY PartII NUMERCAL TEST 1.Which country had the highest number of people aged 60 or over at the s tart of 1985? A. UK B. France C. Italy D. W.Germany E. Spain 2.What percentage of the total 15mm button production was classed as substandard in September? AA 10.5% BB 13% CC 15% DD 17.5% EE 20% AB 23.5% AC 25% AD 27.5% AE 28% BC 30.5% 3. How many live births occurred in 1985 in Spain and Italy together (to t he nearest 1000)? A. 104 000 B. 840 000 C. 1 044 000 D. 8 400 000 E. 10 440 000 4. What was the net effect on the UK population of the live birth and deat h rates in 1985? A. Decrease of 66 700 B. Increase of 752 780 C. Increase of 84 900 D. Cannot Say E. Increase of 85 270 5. By how much did the total sales value of November‘s button production vary from October‘s? A. 8.50 (Decrease) B. 42.50 (Decrease) C. 85.00 (Increase) D. 27.50 (Decrease) E. No change 6. What was the loss in potential sales revenue attributable to the produc tion of sub-standard (as opposed to standard) buttons over the 6 month period? A. 13.75 B. 27.50 C. 137.50 D. 280.00 E. 275.00 香港电信笔试题 1. Based on your understanding of the following java related technologies: servlets, JavaServerPage, JavaBeans, Enterprise JavaBeans, how do you think t hese technologies are work together or are applied in the development of an in ternet-based application (25marks). 2. In your opinion ,what do you think are the advantages or benefitsof usi ng an object-oriented approach to software development? how do you think those benefits can be achieved or realized? (15marks). 3. In designing your classes, given the choice between inheritance and agg regation which do you choose (15marks). 4. How would you work around the lack of multiple inheritance feature in J ava (15marks). 5. What would you consider to be the hardest part of OO analysis and desig n and why (10marks). 6. How do you keep yourself up to date with the latest in software techono gy, especially in the field of software development (10marks). 7. What si your career aspiration? Why do you think this E-Commerce Develo pment Center can help you in achieving your career goals (10marks) (1hr, answe r in English). L\‘ORÉAL 的笔试题 1. Would you please describe yourself in 3-4 lines? (limited in 500 words) 2. Could you tell us why we should choose you as a Loreal Person, and what makes you unique? (limited in 500 words) 3. What is your short-term and long-term career plan? (limited in 500 word s) 4. What kind of group activities are you interested in and what type of ro le do you often play? (limited in 500 words) 5. Please use one sentence to give a definition of ‘Beauty’, and describ e the most beautiful thing in your life. (limited in 500 words) 维尔 VERITAS 软件笔试题 1. A class B network on the internet has a subnet mask of 255.255.240.0, w hat is the maximum number of hosts per subnet . a. 240 b. 255 c. 4094 d. 65534 2. What is the difference: between o(log n) and o(log n^2), where both log arithems have base 2 . a. o(log n^2) is bigger b. o(log n) is bigger c. no difference 3. For a class what would happen if we call a class’s constructor from wi th the same class’s constructor . a. compilation error b. linking error c. stack overflow d. none of the above 4. “new” in c is a: . a. library function like malloc in c b. key word c. operator d. none of the above 5. Which of the following information is not contained in an inode . a. file owner b. file size c. file name d. disk address 6. What’s the number of comparisons in the worst case to merge two sorted lists containing n elements each . a. 2n b.2n-1 c.2n 1 d.2n-2 7. Time complexity of n algorithm T(n), where n is the input size ,is T(n) =T(n-1) 1/n if n1 otherwise 1 the order of this algorithm is . a. log (n) b. n c. n^2 d. n^n 8. The number of 1’s in the binary representation of 3*4096 15*256 5*16 3 are . a. 8 b. 9 c. 10 d. 12 百威啤酒(武汉公司) 1,为什么申请来百威? 2,将来有什么打算? 3,有没有社会活动经历? 4,有没有当众演讲的经历? 5,经常使用那些软件? 6,喜欢哪些课程? 7,你认为工作中的什么因素对你来说最重要? 8,什么时候可以来上班?可以在这里工作多久? 9,八点上班,要加班和出差,能不能做到? 星巴克 1、 您是一家咖啡店的店经理,你发现店内同时出现下列状况: 1)许多张桌子桌面上有客人离去后留下的空杯未清理,桌面不干净待整理。 2)有客人正在询问店内卖哪些品种,他不知如何点咖啡菜单。 3)已有客人点完成咖啡,正在收银机旁等待结帐。 4)有厂商正准备要进货,需要店经理签收。 请问,针对上述同时发生的情况,你要如何排定处理之先后顺序,为什么 2、 有一位甲员工脾气不好以致在前三家店因为与店内其他同事相处不佳而屡屡调动 ,现在甲被调到你的店里面来,请问身为店经理的你,将如何应对?? 3、 你是店经理,本周五结帐后,发现门市总销售额较上周五减少 30%,请问可能原因 会是哪几种,各原因如何应对? 凹凸电子软件笔试题 1. Select ONE of the following projects to discuss: a. Signal Filtering: You are given a sampled realtime waveform consisting of a sensor reading mixed with highly periodic impulses and high frequency noi se.The desired output is the realtime filtered sensor signal with the impulses and noise removed, and a readout of the impulse period. The FFT may not be us ed. b. Interrupt Processing.A headware register consisting of eight independen t edge triggered latches is used to record external asynchronous interrupt req uests. When any of the request bits are latched, a software interrupt is gener ated. The software may read the latch to see which interrupt(s) occurred. Writ ing a one to any latch bit will clear the latch. How does that software assure that no interrupt request is ever missed? c. User Interface: a prototype MP3 player interface consisting of a playli st display and a few control buttons is given to you. How would you make the i nterface “skinnable”,with user selected graphics, options, and control butto n placement? Each project description is incomplete. What questions would you ask to co mpletely specify the project? What development tools would you prefer to use? What algorithm /data structures/design would you use? 2. What program(s) have you coded for you own enjoyment (not part of a sch ool project,not for pay). What type of software project would you most enjoy w orking on? 3. Have you participated in a team programming project? What is the hardes t part of programming as a team, as opposed to programming alone? 友立资讯笔试题目 1.一堆鸡蛋,3 个 3 个数剩余 2 个,5 个 5 个数剩余 1 个,7 个 7 个数剩余 3 个,问这堆鸡蛋 最少有多少个?并给出通解。 2.列举五岳,及其所在省份。 3.何为四书。 4.按顺序默写 24 节气。 5.默写于谦的《吟石灰》。 6.英语翻译约 300 字。 7.作文一篇:求职有感。 普华永道 PWC 笔试题目(作文) 1.最近 10 年来中国媒体的变化。 2.你认为发展汽车产业和公共交通哪个更重要? 3.如何理解风险投资? 4.如何理解广告的消极作用和积极作用? Avant! 微电子 EE 笔试题 1.名词解释:VLSI,CMOS,EDA,VHDL,Verilog,HDL,ROM,RAM,DRC,LVS。 2.简述 CMOS 工艺流程。 3.画出 CMOS 与非门的电路,并画出波形图简述其功能。 4.画出 N 沟道增强型 MOSFET 的剖面图。 5.简述 ESD 和 latch-up 的含义。 6.简述三极管与 MOS 管的区别。 7.简述 MOORE 模型和 MEALY 模型。 8.简述堆栈与队列的区别。 奇码数字信息有限公司笔试题 1.画出 NMOS 的特性曲线(指明饱和区,截至区,线性区,击穿区和 C-V 曲线) 2.2.2um 工艺下,Kn=3Kp,设计一个反相器,说出器件尺寸。 3.说出制作 N-well 的工艺流程。 4.雪崩击穿和齐纳击穿的机理和区别。 5.用 CMOS 画一个 D 触发器(clk,d,q,q-)。 德勤笔试题 五个人来自不同地方,住不同房子,养不同动物,吸不同牌子香烟,喝不同饮料,喜 欢不同食物。根据以下线索确定谁是养猫的人。 (1)红房子在蓝房子的右边,白房子的左边(不一定紧邻) (2)黄房子的主人来自香港,而且他的房子不在最左边。 (3)爱吃比萨饼的人住在爱喝矿泉水的人的隔壁。 (4)来自北京的人爱喝茅台,住在来自上海的人的隔壁。 (5)吸希尔顿香烟的人住在养马的人右边隔壁。 (6)爱喝啤酒的人也爱吃鸡。 (7)绿房子的人养狗。 (8)爱吃面条的人住在养蛇的人的隔壁。 (9)来自天津的人的邻居(紧邻)一个爱吃牛肉,另一个来自 成都。 (10)养鱼的人住在最右边的房子里。 (11)吸万宝路香烟的人住在吸希尔顿香烟的人和吸“555”香烟的人的中间(紧邻) (12)红房子的人爱喝茶。 (13)爱喝葡萄酒的人住在爱吃豆腐的人的右边隔壁。 (14)吸红塔山香烟的人既不住在吸健牌香烟的人的隔壁,也不与来自上海的人相邻 。 (15)来自上海的人住在左数第二间房子里。 (16)爱喝矿泉水的人住在最中间的房子里。 (17)爱吃面条的人也爱喝葡萄酒。 (18)吸“555”香烟的人比吸希尔顿香烟的人住的*右。 扬智(科技)笔试题目 软件题目 1. Queue is a useful structure * What is a queue? * Write 5 operations or functions, without details, that can be done on a queue. 2. Insert a sequence fo keys(24,49,13,20,59,23,90,35) into a data structur e, which has no keys initially. Depict the data structure after these insertio ns, if it is: * a heap tree * an AVL tree 3. * What is a synchronous I/O bus? * What is an asnchronous I/O bus? * Compare the advantages and disadvantages of synchronous and a synchronou s I/O bus. 4. Explain the following terminology: * Baud rate * Handshaking * Memory mapped I/O 5. Explain the key issues in supporting a real-time operation system for e mbedded system. 6. Explain the mapping of visual addresses to real addresses under paging by * direct mapping * associative mapping * combined direct/associated mapping 7. Please explain what is “write-back” and “write-through”, and discus s the advantage and disadvantage about these two methods. 8. Explain the concept and benefit of threads 9. What is hardware interrupt? What is software interrupt? What is excepti on? Please tell me all you know about interrupt. 10. Write a recursive function that tests wether a string is a palindrome. A palindrome is s string such as “abcba” or “otto” that reads the same in both directions.If you can write this function recursively,you can write an i terative version of this function instead. 11.什么是进程(Process)和线程(Thread)?有何区别? 12.MFC 和 SDK 有何区别? 13.IRP 是什么?有何作用? 14.Windows 2000 操作系统下用户模式和内核模式下编程有何区别? 15.驱动程序的 BUFFER 能 swap 到磁盘上去吗?为什么? 16.试编写 3 个函数实现 (1)建立一个双向链表 (2)插入一个节点 (3)删除一个节点 17.简述 Hardware interrupt 和 software 中断的区别,简述其应用。 18.试编写一个函数,计算一个字符串中 A 的个数。 19.画出其相应流程图并编写一个函数实现一个整数到二进制数的转换,如输入 6,输 出 110。 20. (1)编写一个递归函数,删除一个目录。 (2)编写一个非递归函数,删除一个目录。 并比较其性能。 21.附加题:简单叙述编程经历 硬件题目 1.用 mos 管搭出一个二输入与非门。 2.集成电路前段设计流程,写出相关的工具。 3.解释名词 IRQ,BIOS,USB,VHDL,SDR。 4.简述如下 Unix 命令 cp -r, rm,uname。 5.用波形表示 D 触发器的功能。 6.写异步 D 触发器的 verilog module。 7.What is PC Chipset? 8.用传输门和倒向器搭一个边沿触发器。 9.画状态机,接受 1,2,5 分钱的卖报机,每份报纸 5 分钱。 DSP 题目 1.H(n)a*h(n1) b*δ(n) (1)求 h(n)的 z 变换 (2)该系统是否为稳定系统 (3)写出 FIR 数字滤波器的差分方程 2.写出下面模拟信号所需的最小采样带宽 (1)模拟信号的频率范围是 0~4kHz (2)模拟信号的频率范围是 2~4kHz 3.名词解释 (1)量化误差 (2)直方图 (3)白平衡 (4)MMX 4.写出下面几种格式中用到的压缩技术 (1)JPEG (2)MPEG2 (3)MP3 高通笔试题 1. Can you describe the trend of wireless mobile communication industry? ( 2000 letters) 2. Compare the major third generation technologies.(2000 letters) 3. Describe the characteristics of Walsh function. Explain how to generate Walsh Function. (2000 letters) 4. List factors that will affect the capacity of forward and reverse links of a CDMA system. (2000 letters) 5. What are the differences between IS-95 A/B and cdma2000 1X? (2000 lette rs) 威盛笔试试题 2002 年软件笔试题 1.三组程序,找出你认为的错误。 (1)a.c long temp[255]; b.c extern *temp; (2)a.c long temp[255]; b.c extern temp[256]; (3)a.c long temp[255]; b.c extern temp[]; 2.在第一个声明处编译出了奇怪的错误,为什么? #include stdio.h #include “myfun1.h” #include “myfun2.h” int myInt1; int myInt2; 3.printf(“0x%x”, (&0)[1]); 请问打印了什么? 4.汇编,用 ax,bx,cx,dx,求 1000×1000/30(四舍五入),结果放在 ax 中。 5.编最优化 Bubble(int *pIntArray,int L),要求:交换元素不能用临时变量,如果 有序需要最优。 6.用任意一种编程语言写 n!的算法。 2003 Asic 部分 1.一个四级的 Mux,其中第二级信号为关键信号,如何改善 timing? 2.一个状态机的题目用 Verilog 实现。 3.Asic 中的 design flow 的实现。 4.用逻辑门画出 D 触发器。 5.给出某个一般时序电路的图,有 Tsetup,Tdelay,Tckq 还有 clock 的 del ay,写出决定最大时钟的因素,同时给出表达式。 6.用 C 语言实现统计某个 cell 在某.v 文件调用的次数。 7.Cache 的主要部分。 2003 EE 笔试题目 1.写出电流公式。 2.写出平板电容公式。 3.电阻 R 和电容 C 串联,输入电压为 R 和 C 之间的电压,输出电压分别为 C 上电压和 R 上电 压,要求绘制这两种电路输入电压的频谱,判断这两种电路何为高通滤波器,何为低通滤 波器。当 RCT 时,给出输入电压波形图,绘制两种电路的输出波形图。 4.给出时域信号,求其直流分量。 5.给出一时域信号,要求写出频率分量,并写出其傅立叶变换级数。当波形经过低通 滤波器滤掉高次谐波而只保留一次谐波时,画出滤波后的输出波形。 6.有一时域信号 S=V0sin(2pif0t) V1cos(2pif1t) V2sin(2pif3t 90),写出当其通过 低通、带通、高通滤波器后的信号表示方式。 7.给出一差分电路,告诉其输出电压 Y 和 Y,求共模分量和差模分量。 8.一电源和一段传输线相连(长度为 L,传输时间为 T),画出终端处波形,考虑传输 线无损耗。给出电源电压波形图,要求绘制终端波形图。 9.求锁相环的输出频率,给了一个锁相环的结构图。 10.给出一个堆栈的结构,求中断后显示结果,主要是考堆栈压入返回地址存放在低 端地址还是高端。 2003 Graphic 笔试题目 1.问答题 (1)texture mapping 是什么?为什么要用 filter? (2)用 float 和 int 表示一个数,比如 2,说明优点和缺点。 (3)在 MPEG 哪部分可以加速硬件? (4)解释 cubic 和 B-spline 的差别,写出各自函数。 (5)写出几个 Win API 中的 OpenGL 函数。 (6)说出固定小数表示和浮点小数表示的优缺点。 (7)说出显卡可以优化哪些 MPEG 中的计算? (8)说出 Bezier 和 B-Spline 曲线的区别。 2.用最简单的方法判断一个数是否是 2 的指数次幂。 3.S23E8 和 S10E5 两种浮点数表示方法分析,表示 0.25 写一个类 S10E5,实现从 S23E8 转 换。 4.用模版的方式实现三个量取最大值。 5.题目告诉你 IEEE 16 和 32 浮点数表示的规范,要求将0.25 分别用 IEEE 16 和 32 表示并写一个 C 函数将输入的 IEEE 16 表示转化为 IEEE 32 的表示。 6.用 C 语言写一个函数 f(x) x * 0.5 要求只能用整数操作。 2003 Software Engineer 笔试题 1. Describe x86 PC’s architecture in a diagram cpu,core chipset, Cache,DR AM, IO-subsystem, IO-Bus 2. SWI instruction is often called a “supervisor call”, describe the act ions in detail * Save the address of the instruction after the SWI in rl4_svc. * Save the CPSR in SPSR_svc. * Enter supervisor mode and disable IRQs. * Set the PC to 08 and begin executing the instruction there. 3. * What is PIO operation? advantage and disadvantage? * DMA operation? advantage and disadvantage? * Scatter/Gather DMA engine? how does it operate? 4. MP3 decoder related. (a flow chart of decoding is presented) * advantages of Huffman encoding? * why the aliasing reduction is necessary? * analytical expression in mathematics of the IMDCT? * which block in the flow chart is suitable for the software implementatio n and which for the hardware? why? 5. Assembly codes - C language (about 15 lines). 6. Graduation thesis description. 汉王笔试题 高级研究人员(模式识别、图像处理类)招聘试题 说明: 可能您的专业并不完全符合本试题所涉及的领域。因此,并非所有的问题都需要回答 ,您可以只回答你所熟悉和能够回答的问题。允许参考任意的资料,但请独立完成此试题 ,我们更欣赏您独立的思考和创新的精神。本试题并非我们录用或者不录用您的惟一依据 。应聘高级研究人员者请回答这部分问题。 1.人工智能与模式识别的研究已有多年,但似乎公认的观点认为它仍然非常困难。试 对你所熟悉的任一方向(如指纹识别、人像识别、语音识别、字符识别、自然语言理解等 )的发展状况进行描述。并设想如果你将从事该方向的研究,你打算如何着手,以建立有 效的识别理论和方法;或者你认为现在的理论和方法有何缺陷,有什么办法来进行改进? (500 字以内即可,不要太长) 2.简述下面任一主题的主要理论框架或主要观点(500 字以内即可,不要太长) (1)David Marr 的视觉计算理论框架 (2)格式塔(Gestalt)心理学派的主要观点 (3)Bayes 决策理论 (4)人工神经网络中的 BP 网络、自组织网络和联想记忆网络的主要内容 (5)基因算法 (6)小波分析 (7)目前流行的有损静态图像压缩方法 3.设想你要设计一个算法,检测给定的图像中是否有矩形结构。所要检测的矩形可能 有多种形态,试提出你的算法框架。要求你的算法至少能检测出样本中的矩形,而拒绝其 他的任意非矩形结构。矩形的大小、位置和方向未知,要求你的算法能确定这些参数。 如果你认为这个问题太难而不能解决,请说明理由。 高级软件开发人员招聘试题 说明: 可能您的专业并不完全符合本试题所涉及的领域。因此,并非所有的问题都需要回答 ,您可以只回答你所熟悉和能够回答的问题。允许参考任意的资料,但请独立完成此试题 ,我们更欣赏您独立的思考和创新的精神。本试题并非我们录用或者不录用您的惟一依据 。 应聘高级软件开发人员者请回答这部分问题。 1.数据的逻辑存储结构(如数组,队列,树等)对于软件开发具有十分重要的影响, 试对你所了解的各种存储结构从运行速度、存储效率和适用场合等方面进行简要地分析。 2.数据库技术是计算机系统中一个非常重要的领域,几乎所有的计算机应用中都或多 或少地用到了数据库。试简要地谈谈数据库设计中应当注意哪些问题,以及如何解决?给 出两种你所熟悉的 DBMS,要求一种适用于小型应用,另一种适用于大型应用,给出你做出 选择的理由。 3.某公司的主要业务是提供 WWW 和 E-mail 服务,出于安全考虑,该公司要求我公司提 供一套网络指纹登录系统,该系统要求能够利用指纹替代 E-mail 中常用的密码,并对所提 供的部分网页通过指纹认证后才能访问,请利用你所学过的知识对该系统进行分析设计, 你可以指定网络的配置(包括协议),但必须保证邮件用户既可通过网页(http 方式)收 取信件,也可通过 Outlook 收取信件。请分析该系统的可行性,可行时给出系统结构和主要 的存储结构,指出系统中的难点和解决方法。(假设指纹识别的问题已经解决) 高级硬件开发人员招聘试题 说明: 可能您的专业并不完全符合本试题所涉及的领域。因此,并非所有的问题都需要回答 ,您可以只回答你所熟悉和能够回答的问题。允许参考任意的资料,但请独立完成此试题 ,我们更欣赏您独立的思考和创新的精神。本试题并非我们录用或者不录用您的惟一依据 。 应聘高级硬件开发人员者请回答这部分问题。 1.下面是一些基本的数字电路知识问题,请简要回答: (1)什么是 Setup 和 Holdup 时间? (2)什么是竞争与冒险现象?怎样判断?如何消除? (3)请画出用 D 触发器实现 2 倍分频的逻辑电路。 (4)什么是“线与”逻辑?要实现它,在硬件特性上有什么具体要求? (5)什么是同步逻辑和异步逻辑? (6)请画出微机接口电路中,典型的输入设备与微机接口逻辑示意图(数据接口、控 制接口、所存器/缓冲器)。 (7)你知道哪些常用的逻辑电平?TTL 与 COMS 电平可以直接互连吗? 2.可编程逻辑器件在现代电子设计中越来越重要,请问: (1)你所知道的可编程逻辑器件有哪些? (2)试用 VHDL 或 Verilog,ABLE 描述 8 位 D 触发器逻辑 3.设想你将设计完成一个电子电路方案。请简述用 EDA 软件(如 PROTEL)进行设计( 包括原理图和 PCB 图)到调试出样机的整个过程。在各个环节应注意哪些问题? 北京信威通信技术股份有限公司面试题 1.DSP 和通用处理器在结构上有什么不同?请简要画出你熟悉的一种 DSP 结构图。 2.说说定点 DSP 和浮点 DSP 的定义(或者说出他们的区别)。 3.说说你对循环寻址和位反序寻址的理解。 4.请写出【8,7】的二进制补码和二进制偏置码。用 Q15 表示出 0.5 和ɦ 85;0.5。 中国国际金融有限公司 CICC 笔试题 1. Please tell us about an achievement that you are especially proud of be cause it was difficult or demanding. (1)What the objective was? (2)Why it is important to you? (3)How you achieved it and the obstacles that you had to overcome in ord er to do so? 2. What is your career plan? Three years after graduation, and five years after graduation? 3. Why are you interested in investment bank? What other industries do you also have interests? 4. Why do you think you can be a qualified investment banker? How can you contribute in this industry? 国泰君安笔试题 一列火车上有三个工人,史密斯、琼斯和罗伯特,三人工作为消防员、司闸员和机械 师,有三个乘客与这三人的名字相同。罗伯特住在底特律;司闸员住在芝加哥和底特律中 间的地方;琼斯一年赚 2 万美金;有一个乘客和司闸员住在一个地方,每年的薪水是司闸员 的 3 倍整;史密斯台球打得比消防员好;和司闸员同名的乘客住在芝加哥。 请问谁是机械师? Briny 笔试题 1.说出 RC 振荡器的构成和工作原理。 2.什么是 SDH? 3.什么是共模、差模?画出差分电路的结构。 4.a=5; b=6; a =b ; 执行结果是什么? 5.什么是 TDM?什么是 CDMA? 6.什么是采样定理? 7.什么是香农定理? 8.计算机的中断有哪几类? 广东北电面试题目 英文笔试题 1. Tranlation (Mandatory) CDMA venders have worked hard to give CDMA roaming capabilities via the de velopment of RUIM-essentially, a SIM card for CDMA handsets currently being de ployed in China for new CDMA operator China Unicom. Korean cellco KTF demonstr ated earlier this year the ability to roam between GSM and CDMA using such car ds.However,only the card containing the user’s service data can roam-not the CDMA handset or the user’s number (except via call forwarding). 2. Programming (Mandatory) Linked list a. Implement a linked list for integers,which supports the insertafter (in sert a node after a specified node) and removeafter (remove the node after a s pecified node) methods; b. Implement a method to sort the linked list to descending order. 3. Debugging (Mandatory) a. For each of the following recursive methods,enter Y in the answer box i f themethod terminaters (assume i=5), Otherwise enter N. static int f(int i){ return f(i-1)*f(i-1); } Ansewr: static int f(int i){ if(i==0){return 1;} else {return f(i-1)*f(i-1);} } Ansewr: static int f(int i){ if(i==0){return 1;} else {return f(i-1)*f(i-2);} } Ansewr: b. There are two errors in the following JAVA program: static void g(int i){ if(i==1){return;} if(i%2==0){g(i/2);return;} else {g(3*i);return;} } please correct them to make sure we can get the printed-out result as belo w: 3 10 5 16 8 4 2 1 中文笔试题 1.汉译英 北电网络的开发者计划使来自于不同组织的开发者,能够在北电网络的平台上开发圆 满的补充业务。北电网络符合工业标准的开放接口,为补充业务的开展引入了无数商机, 开发者计划为不同层面的开发者提供不同等级的资格,资格的划分还考虑到以下因素:补 充业务与北电网络平台的集合程度,开发者团体与北电网络的合作关系,等等。 2.编程 将整数转换成字符串:void itoa(int,char); 例如 itoa(-123,s[])则 s=“-123”; U2 合唱团在 17 分钟内得赶到演唱会场,途中必需跨过一座桥,四个人从桥的同一端出发, 你得帮助他们到达另一端,天色很暗,而他们只有一只手电筒。一次同时最多可以有两人 一起过桥,而过桥的时候必须持有手电筒,所以就得有人把手电筒带来带去,来回桥两端 。手电筒是不能用丢的方式来传递的。四个人的步行速度各不同,若两人同行则以较慢者 的速度为准。Bono 需花 1 分钟过桥,Edge 需花 2 分钟过桥,Adam 需花 5 分钟过桥,Larry 需花 10 分钟过桥。他们要如何在 17 分钟内过桥呢?(有个同济的学生写文章说他当时在微软面 试时就是碰到了这道题,最短只能做出在 19 分钟内过桥,微软的人对他讲这样的结果已经 是不错的了!) A 点到 B 点 1 和 2 过去 2 分钟 2 2 过来 4 分钟 2 2=4 10 和 5 过去 14 分钟 4 10=14 1 过来 15 分钟 14 1=15 1 和 2 过去 17 分钟 15 2=17 19 分钟还很不错???? 这是广州本田的试题,大家看一下 广州本田笔试题 1.排序 s-m-t-w-t-f-? 2.如果六千,六百,六表示成 6606,那么十一千,十一百,十一表示成什么? 3.grass 后面加一个词,agent 前面加一个单词,组成两个新词,这个词是什么? 4.农场不知道有多少鸡,现有一批饲料,如果卖掉 75 只鸡饲料够 20 天用,买进 100 只 鸡饲料够用 15 天,问原来有多少只鸡? 5.6 个桶,装着两种液体,一种液体的价格是另外一种的 double,桶容量为 8,13,1 5,17,19,31,有一个美国人,各用了 14 美元买两种液体,剩下一个桶。问剩下哪个? 6.篮球场,还剩 6 秒,差对手 4 分,没可能追得上,现在有一个暂停,你会怎么指导球 员去做? 明基面试问题 1.自我介绍(2 分钟)。 2.你大学期间最辉煌的一件事是什么? 3.如果你明天去火星呆上 300 年,今天晚上你最想做的一件事是什么? 网易 1、10 个人分成 4 组 有几种分法? 2、如图: 7 8 9 10 6 1 2 11 5 4 3 12 16 15 14 13 设“1”的坐标为(0,0) “7”的坐标为(-1,-1) 编写一个小程序,使程 序做到输入坐标(X,Y)之后显示出相应的数字。 3、#includestdio.h //example input and output //in 1 2 3 out 1 3 1 //in 123456789 2 100 out 123456789 100 21 long mex(long a,long b,long c) { long d; if(b==0) return 0; if(b==1) return a%c; d=mex(a,b/2,c); d*=d;这里忘了;d*=mex(a,b%2,c);d%=c; return d; } int main(void) { long x,y,z; while(1) { if(scanf(%d %d %d,&x,&y,&z)3) return 0; if(x0) { printf("too small\n");continue;} if(y0) { printf("too small\n");continue;} if(z1) { printf("too small\n");continue;} if(yz) { printf("too big\n");continue;} if(z1000000010) {printf("too big\n");continue} printf(%d %d %d,x,z,mex(x,y,z); }} 根据这个程序,当已知一个输入,算出输出,如:输入 1 3 1 则输出 1 2 3 输 入 123456789 100 21 输出 123456789 2 100 广州日报 1、填空部分是一些时事题,如:我国有多少网民,三个代表、北京申奥什么的,及记 者的一些常识性的问题:如我国第一个以写新闻通讯出名的记者是谁?蔡元培曾经夸奖过 的记者是谁? 2、选择题范围与填空基本一样,包括时政和新闻知识:如深度采访的实质,记者的职 业道德等。 3、简答题就比较专业:一道是你参加一条高速公路的开通典礼,如何在记者会上发的 新闻通稿之外写出会上没说的内容。一道是你去一个单位采访,但没有任何该单位的证件 、邀请函之类东西,你如何骗过门卫混进去。第三道是有几家香水公司都想让你说好话, 就是做软新闻了,你该如何处理。第四道是 A 明星与 B 明星不和,你如何报道 A 骂 B 的话而又 不能让 B 告你诽谤。 4、写作题是以“今年冬天不太冷”为题任意想象,加叙加议。 5、五道智力测验:如何喝道啤酒杯底部的啤酒、汽车过隧道但高 2 厘米该怎么办、你 吃苹果时吃到几条虫最恶心之类,10 只点燃的蜡烛,让风吹灭了 2 只,后来在关窗户前又吹 灭 1 只。问最后还有几支。 面试官揭秘 500 强面试题几年来,我遇到三个刁钻的问题。可惜的是,我因没有心理准备而 未能给出令人满意的答复。 (1)你的约会很多吗?(问这个问题的是美国一家防务公司的一名女面试官。) (2)你今天为什么来这里?(一家投资银行的面试官走进他的办公室,看到我坐在那 里等他时所问的问题。) (3)如果此时外面有一艘宇宙飞船着陆,你会走进去吗?如果它可以去任何一个地方 ,你会要求它把您带到哪里?(一家投资银行的面试官所问的问题。)——凯利,1999 年 5月3日 □建议 这几个问题都具有挑战性,虽然第一个问题看上去有点不同寻常,是一名女性向另一 名女性提出的问题,但你仍要认真作答,让对方感到满意。比较好的回答方式是:“如果 你担心我对私人生活的关注程度大于对工作的关注程度,那么我向你保证,我对工作非常 投入。同样,我努力保持平衡的生活,以各种各样的方式充实我的业余生活。”这既回答 了面试官的问题,也没有暴露自己的隐私。 “你今天为什么来这里”这样的问题给你提供了一个阐述自己对这份工作的热情的机 会。如果你不是从这句话的表面意思去看,那么这就是一个刁钻的问题。在接受面试时, 很重要的一点是让自己轻松一点,不要分析每个问题到底是什么意思。想方设法让你的回 答能够拉近你与面试官之间的关系。并表明你作为这个职位的应聘者,有着自己的优势。 “我来这里是要和你讨论一下我应聘某某工作的问题。你愿意同我介绍一下自己的情况吗 ?” 宇宙飞船这个问题问的是你有多大的冒险精神,要回答这个问题,需要根据你对自己 所应聘的工作的了解好好组织自己的语言。假如这项工作要求你具有创新精神,那么你可 以说:“是的,我会上去,去见见曾经在这个星球走过的那些最具有创新精神的人,问问 他们最喜欢用什么方式来让自己尽可能保持创造力。” ■下水道的井盖为什么是圆的? 微软的顾问有时会得到一些特殊待遇,因为在面试时询问他们的问题并不是真的算算 术。 □范例 理查德·范曼在微软找工作 面试官:现在我们要问一个问题,看看你的创造性思维能力。不要想得太多,运用日 常生活中的常识,描述一下你的想法。这个问题是,下水道的井盖为什么是圆的? 范曼:它们并不都是圆的,有些是方的,的确有些圆井盖,但我也看过方的,长方的 。 面试官:不过我们只考虑圆形的井盖,他们为什么是圆的? 范曼:如果我们只考虑圆的,那么它们自然是圆的。 面试官:我的意思是,为什么会存在圆的井盖?把井盖设计成圆形的有什么特殊的意 义吗? 范曼:是有特殊意义,当需要覆盖的洞是圆形时,通常盖子也是圆的。用一个圆形的 盖子盖一个圆形的洞,这是最简单的办法。 面试官:你能想到一个圆形的井盖比方形的井盖有哪些优点吗? 范曼:在回答这个问题之前,我们先看看盖子下面是什么。盖子下面的洞是圆的,因 为圆柱形最能承受周围土地的压力。而且,下水道出孔要留出足够一个人通过的空间,而 一个顺着梯子爬下去的人的横截面基本是圆的,所以圆形自然而然地成为下水道出入孔的 形状。圆形的井盖只是为了覆盖圆形的洞口。 面试官:你认为存在安全方面的考虑吗?我的意思是,方形的井盖会不会掉进去,因 此造成人身伤害? 范曼:不大可能。有时在一些方形洞口上也会看到方形的盖子。这种盖子比入口大, 周围有横挡,通常这种盖子是金属质地,非常重。我们可以想象一下,两英尺宽的方形洞 口,1 到 1.5 英寸宽的横挡。为了让井盖掉进去,需要抬起一端,然后旋转 30 度,这样它就 不受横挡的妨碍了,然后再将井盖与地平线成 45 度角,这时转移的重心才足以让井盖掉下 去。是的,方形的井盖的确存在掉下去的可能,但可能性很小,只要对负责开井盖的人稍 加培训,他就不会犯这样的错误。从工程学来看,井盖的形状完全取决于它要覆盖的洞口 的形状。 面试官:(面有难色)我要与管理层谈点事情。(离开了房间) 10 分钟后,面试官回来了。 面试官:我们推荐你立刻去推销部工作。 □建议 罗伯特·斯科布尔参加微软面试 时间是 2003 年 8 月 13 日上午 10 点 23 分 我所经历的面试过程是: 1.一名主管问我:你想过在这里工作吗? 2.人力资源部的人在电话里和我谈了一个小时。他们问了我一些问题,以确信我的经 历与简历上描述的内容相符,同时也为了避免在之后时间较长的面试中出现令他们尴尬的 事情。 3.我通过了人力资源部的电话约谈,于是他们用飞机把我送到了微软工地设在雷德蒙 德的总部。 4.对我的面试从上午 8 点半开始。首先是和人力资源部的人谈,她向我解释了面试程 序,以确保有必要让我进入下一轮面试。 5.她给我一个名单,上面是三个面试官的名字,他们将在午餐的时候面试我,她说得 很准确,如果这三个人喜欢我,我会得到另外一个名单,也就是“午餐后”的面试名单。 如果你在吃午餐的时候就得走人,那么你就会知道自己把事情搞砸了(不过据内部的 人讲,这样情况不多)。最后一条建议:要让自己一整天保持精力充沛。这很难。由于全 天都在回答问题,到下午 4 点的时候,就很难进行有条理的思考了。不过许多决定都是基于 “这个家伙是否对科技充满热情”这一点做出的。 ■选择题看人品 □范例 1 请在ABCD中选择正确的答案 根据艾恩·兰德对道德利己主义的解释,我们不仅可能做有利于他人的事,重要的是 我们只有在这种情况下才会这样做: A通过满足别人的利益,也满足了我们自己的利益 B我们出于同情心,而不总是为了利己而帮助他人 C我们的行为是没有私心的 D我们的生活与禁欲主义的目标吻合(即简单和克己) □范例 2 在 5 分钟之内,对下列单项主题进行即兴论述 责任: “有时候负责意味着得罪别人。” ——科林·鲍威尔将军 体谅和尊重 “信任别人,他们就会用真诚来回报你;善待他们,他们就会表现出自身的伟大品质 。”——托马斯·肯皮斯 正直 “如果你讲的是真话,那你就不必劳神去记忆。”——马克·吐温 例 1 答案:A ■脑筋急转弯 □范例 1 数学能力: 100 美元哪里去了? 三个朋友住进了一家宾馆。结账时,账单总计 3000 美元。三个朋友每人分摊 1000 美元 ,并把这 3000 美元如数交给了服务员,委托他代到总台交账,但在交账时,正逢宾馆实施 价格优惠,总台退还给服务员 500 美元,实收 2500 美元,服务员从这 500 美元退款中扣下了 200 美元,只退还三客人 300 美元,三客人平分了这 300 美元,每人取回了 100 美元,这样, 三个客人每人实际支付 900 美元,共支付 2700 美元,加上服务员扣的 200 美元,共计 2900 美 元,那么这 100 美元的差额到哪里去了? 答案:这题纯粹是文字游戏,但是如果你的头脑不够清晰,很可能把你搞糊涂了。客 人实际支付 2700 美元,就等于总台实际结收的 2500 美元加上服务员克扣的 200 美元。在这 2 700 美元加上 200 美元是毫无道理的,如果在这 2700 美元加退回的 300 美元,这是有道理的, 因为这等于客人原先交给服务员的 3000 美元。 反应能力谁是罪犯? 在某商厦珠宝盗窃案中,警方已查明作案人肯定是ABCD四人中的一人:在审讯中 ,他们的口供如下: A说:珠宝被盗那天,我在乡下,不可能进入商厦盗窃 B说:D是罪犯 C说:B才是罪犯分子,我曾经看见过他卖过珠宝 D说:B与我有仇,所以诬陷我 经核实,四人中只有一个人说的是实话,你能从中找出谁是罪犯吗? 答案:D说的是真话,A是罪犯。 □范例 2 答案:D说的是真话,A是罪犯。 □范例 2 情商: 1 什么书中毛病最多?(医书) 2 什么东西说“父亲”时不会相碰?叫“爸爸”时却会碰到两次?(上嘴唇和下嘴唇) 3 太平洋的中间是什么?(平字)
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人才招聘甄选工具之名企试题-销售人员笔试试题
一、销售人员笔试试题 受控状态 文案名称 ××公司销售人员笔试试题 编制部门 一、选择题 1—13 题为单选题,14—15 为多选题。 1.2、4、6、8、(A) A.10 B.11 C.12 D.14 2.找出不同类的一项(B) A.铁锅 B.米饭 C.勺子 D.盘子 3.一个西瓜切三刀最多能切成(C)块 A.4 B.6 C.8 D.16 4.现要在马路的一侧种树,马路长 50 米,每隔 5 米种一棵树,那么请问,一共需要种植 ( D )棵树 A.8 B.9 C.10 D.11 5.组合策略(4P)不包含哪一项(A) A.广告策略 B.价格策略 C.渠道策略 D.促销策略 6.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的 顾客的需求,这种战略是(A) A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D) A.儿童玩具市场 B.家用电器市场 C.烟草市场 D.食盐市场 8.中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件 “李萍”牌中式旗袍售价高达 1 千美元,这种定价策略属于(A) A.声望定价 B.基点定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 9.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称 为(D) A、直接购买 B、冲动购买 C、往返购买 D、互惠购买 10.企业产品的市场表现优于(劣于)主要竞争对手的核心原因是(D) A.产品价格低于(高于)主要竞争对手产品 B.产品功能多于(劣于)主要竞争对手产品 C.本企业市场宣传优于(劣于)主要竞争对手企业 D.对主要客户群偏好的掌握优于(劣于)主要竞争对手 11.当客户出现有规律的投诉时,应该优先从哪些环节着手系统性解决问题(A) A.售后服务人员的素质和严格规范的流程 B.营销方案的调整 C.制订完善的索赔补充计划 D.产品研发 12.企业产品的市场份额主要是由以下哪个因素决定的(A) A.具有共同特征的客户数量 B.企业产品价格的竞争力 C.企业产品特征优异程度 D.企业投放广告数量 13.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同可选择以下策略(ABCD) A.扩大产品组合 B.缩减产品组合 C.产品延伸 D.产品大类现代化 14.根据消费者消费习惯划分,消费品可分为以下几类(BCDE) A、公用品 B、便利品 C、选购品 D、特殊品 E、非渴求品 二、简答题 1.作为销售人员,你认为自己应该具备何种能力? 2.在促销力度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品 相差无几的中高档新产品? 3.公司派小张到北美的某一个小岛上推销鞋,小张回来说:“推销不了鞋,那个小岛上 的人们根本就不穿鞋。”公司又派小李去了,小李回来说:“那个小岛上的人们都不穿 鞋,市场好大呀!”作为销售人员,你会得到什么启示? 4.刘老板已经同意经销公司产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第四天他还没有 打款.当你打电话或上门拜访他时,他又以种种原因推脱说这几天很忙过几天就打款.请 问你该怎么让刘老板尽快打款? 5.你对自己的人生是如何规划的,你预计在公司工作多长时间? 三、论述题 1.请您介绍一个您认为以前工作、生活、学习中最成功的案例,并详细分析成功的原 因。 2.您是如何面对压力的,如果您进入公司两个月仍没有销售额,您会怎么想?怎么办? 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 二、行政秘书笔试试题 受控状态 ××公司行政秘书笔试方式题 文案名称 编制部门 一、单项选择题 一般智力测验(1~5 题) 1.3、5、9、17、 ( B ) A.29 B.33 C.30 D.40 2.现有 37 名人员需要渡河,只有一只小船,每船每次只能载 5 人,请问需要( C )次才能渡完 A.7 B.8 C.9 D.10 3.如果 4 个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水,现有 15 个矿泉水空瓶,不交钱最多可以换矿泉水 (C)。 A.3 瓶 B.4 瓶 C.5 瓶 D.6 瓶 4.甲乙丙丁 4 个小孩在外面玩耍,其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃,邻居家的主人过 来,想问问是谁打破的玻璃。 甲:“是丙打碎的。” 乙:“不是我打碎的。” 丙:“甲在说谎。” 丁:“是甲打碎的。” 他们 4 个人中只有一个人说的是真话,其余三个都是假话。 请问:是谁打碎的玻璃 ( B ) A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 5.甲、乙、丙三人买书共花费 96 元钱,已知丙比甲多花 16 元,乙比甲多花 8 元,则甲、乙、丙三 人所花的钱的比是(D)。 A.3:5:4 B.4:5:6 C.2:3:4 D.3:4:5 语言理解能力(6~11 题) 6.随着工业的发展和人口的增长,排放的废污水量也相应地( A )增加,从而导致了许多江、 河、湖、海及地下水受到严重污染。 A.迅猛 B.急剧 C.迅速 D.剧烈 7.他对武侠小说的( D ),使他不再专心学习,以至于学习成绩出现很大的退步。 A.热爱 B.爱好 C.痴迷 D.迷恋 8.下面 4 句话中,有歧义的一句是( D ) A.天桥拐角处坐着一位老人,盘腿而坐,吹着一个小口风琴 B.他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他 C.他对你说的一番话,我看你一句都没听进去 D.我已经和你父亲说好了,周末咱们一块去 9.甲比乙大,乙小于丙,则可推断出( C ) A.甲大于丙 B. 甲小于丙 C.无法确定甲与丙的大小 D.以上说法均不正确 10.小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。 请问:小林的领导认为小林是不是一个兢兢业业的员工( B ) A.不是 B.是 C.没表明态度 D.不太好说 专业知识测试(12~24 题) 11.秘书人员要具有( A )的美德 A.谦虚谨慎 B.惟命是从 C.谨小慎微 D.察言观色 12.各行各业都有自己的职业道德,秘书人员也须加强职业道德修养,其中很重要的一条是不可( C ) A.有自己的想法和创新 B.更多地考虑自己的私人利益 C.假借上级的名义以权谋私 D.做好自己分内的事情,对公司的其他事情漠不关心 13.做会议记录时,除了要把可有可无或重复的语句删去,还要尽可能做到既注重精,又注重详, 则需采用( B )记录法 A.纲要 B.精详 C.精要 D.补充 14.“人定一”(人定胜天)采用了汉字速记中的(A)略写法。 A.成语 B.熟知 C.词组 D.多音节词 15.秘书人员不准向客人索要礼品,如对方主动赠送应婉言谢绝,无法谢绝的应该( B ) A.收下归自己所有 B.收下后上交公司 C.及时汇报 D.先收下,后退回 16.秘书接待工作的 3 项主要任务分别是:安排好来宾的工作事宜、接待工作和( D ) A.学习 B.参观访问 C.培训活动 D.业余文化娱乐活动 17.在接待工作中,最常使用的接待规格是(C)。 A.高格接待 B.低格接待 C.对等接待 D.参照以往的接待规格而定 18.对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案( B ) A.整理工作 B.保管工作 C.统计工作 D.分析工作 19.档案部门的检索工具,按照编制的方法,其中之一是( B ) A.人名索引 B.指南 C.全宗指南 D.案卷目录 20.立卷类目是( C ) A.案卷名册 B.移交目录 C.案卷目录 D.分类归卷方案 21.根据有关规定,我国档案保管期限的档次分为( B ) A.永久、定期 B.永久、长期、短期 C.永久、长期、短期、不归档 D.永久、长期、短期、不移交 22.标引一份公文文稿,首先是从( C )开始 A.分析主题 B.查表选词 C.审计文稿 D.概念组配 23.多级上行文( D ) A.在少数特殊情况下才可以采用 B.是上行文最基本的行文方式 C.是上行文一般使用的行文方式 D.只有在少数十分特殊的必要情况下才可以采用 24.通用文书中指挥性文书有( A ) A.命令、指示、决定、条例等 B.命令、指示、决定、批复等 C.命令、指示、决定、规定等 D.命令、批示、决定、办法等 二、多项选择题 主要用于考察对专业知识的掌握程度 1.接待工作中的握手礼仪要求( A B C D ) A.距离受礼者约一步,上身略向前倾 B.四指并拢,拇指张向受礼者 C.两足立正,伸出右手 D.由年长者、身份地位高者、女性先伸手 2.文档检索的方法主要有( A B C D ) A.按事件主题检索法 B.按部门机构检索法 C.地区检索法 D.时间检索法 3.对一般秘书部门而言,保密工作的主要内容包括( A B C ) A.文件保密 B.会议保密 C.一般工作保密 D.来访保密 4.为安排好领导的参观活动,应做好(A B C )准备 A.物质 B.思想 C.资料 D.保健 5.会议的名称可以由以下几个部分构成( A B C ) A.主办单位的名称 B.会议的主题 C.内容及会议的性质 D.会议的范围 三、简答题 1.您认为秘书人员的主要工作职责是什么?如果您现在已经成功地得到这个职位,您打算如何做好 自己的本职工作? 测评要点:计划分析能力 语言表达能力 2.您认为一个合格的秘书应该具备哪些素质? 测评要点:对基本知识的掌握程度 3.您工作表现很好,也因此得到了领导的赏识,但却遭到了同事的异议,在这种情况下,您怎么解 决这一问题? 测评要点:应聘者的人际沟通能力 4.在工作中,如果领导交给您一项工作,而您知道那是错误的,此时,您打算怎么办? 测评要点: 解决问题的能力 综合素质 四、写作 即将到年底,公司召开年会,现总经理让您写一份年会发言稿,字数要求:500~800 字。 测评要点:公文写作能力 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 三、行政人事笔试试题 受控状态 ××公司行政人事笔试试题 文案名称 编制部门 一、单项选择题 1.按规律填数:1,2,2,3,4,6(C)。 A.7 B.8 C.9 D.10 2.甲对乙说:当我的岁数是你现在的岁数时,你才 4 岁。乙对甲说:当我的岁数到你现在的岁数 时,你将有 67 岁。甲乙现在各有(B)。 A.45 岁,26 岁 B.46 岁,25 岁 C.47 岁,24 岁 D.48 岁,23 岁 3.高峰体验指的是人在追求自我实现时所体验的一种臻于顶峰而又超越时空与自我的心灵满足感与 完美感,这种感觉只可意会不可言传。下列不属于高峰体验的是(C)。 A.运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验 B.科学家获得诺贝尔奖时的心理体验 C.观众见证人类首次踏上月球时的心理体验 D.通过十年寒窗苦读,收到理想大学录取通知书时的心理体验 4.“印者,信也。”从印章问世时起,作为一种工具,印章的主要功能是(C)。 A.封存物品 B.递送物件 C.信用凭证 D.办理结算 C.组织功能 D.指挥功能 5.人事行政的首要功能是(A)。 A.计划功能 B.决策功能 6.下列不属于内部招聘方法的是(B)。 A.员工推荐 B.人才招聘会 C.发布职位公告 D.人力资源技能清单 7.招聘的基本程序是(C)。 ① 招聘准备 ②招聘评估 ③招聘信息的发布 ④人员选拔 ⑤录用决策 A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④② 8.工作分析的方法不包括下列哪一种(D) A.工作日志法 B.问卷调查法 C.观察法 D.职业倾向测试 9.当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时,企业的培训开发应该(A)。 A.制订阶段性的培训计划 B.实施长期计划 C.长期不变 D.根据过去的经验制定 10.管理技能培训的重点总是指向(A)。 A.在职培训 B.工作轮换 C.岗外培训 D.管理技能 二、多项选择题 1.人力资源规划的目标包括(CD)。 A.改善组织内部薪酬福利制度 B.建立更合理的激励和约束机制 C.充分利用现有人力资源 D.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足 2.招聘工作的基础和前提( A D ) A.工作分析 B.制订招聘计划 C.制定招聘策略 D.人力资源规划 3.工作分析信息的主要来源(ABC)。 A.岗位任职者提供的信息 B.工作人员到工作岗位现场观察 C.任职者直接领导提供的信息 D.工作分析者自己根据相关信息得出的结论 4.与外部招聘相比,内部招聘的优点有( B C ) A.为企业注入新鲜血液,吸收新观念 B.员工能较快地适应新工作 C.提高员工忠诚度 D.招聘成本较高 5.泰勒主张用科学的方法确定工作中的每一个要素,减少动作和时间上的浪费。这种工作设计方法 (ABD)。 A.从经济的角度看,效率较高 B.使工作更加机械化 C.重视人在工作中的地位 D.使人更加厌倦工作,导致怠工、旷工、离职甚至罢工等恶性事件 三、简答题 1.人力资源管理的主要职能有哪些? 2.招聘的主要渠道及各自的优缺点? 3.培训需求分析的主要方法? 4.简述招聘的流程。 四、论述题 不少人认为最好的招聘策略就是提供高薪,只要薪水给得高,就不愁没有好的人才;也有的公司在 抱怨人才都被竞争对手挖走了,主要原因就是竞争对手给的薪水比较高。从表面上看,人才是会向回报 高的企业流动,似乎有钱就能买到人才,但如果仔细分析就会发现,问题其实并不是那么简单。也有一 些公司认为,高薪留不住人才,因为为钱而来者便会为钱而去。您是如何看待这个问题的? 五、案例分析 招聘最适合的人才而不是最优秀的人才是企业招聘众所周知的道理,可在实际招聘过程中,招聘效 果却是令众多人力资源经理头疼的问题。 1. 某民营公司位于华北地区,公司发展迅速,急需招聘如下人员:副总经理 1 名、专业技术人员 6 名、基层管理者 5 名。现公司在报纸上发布了招聘信息,并且参加了当地的人才招聘会。 请问:(1)该公司通过以上两种渠道能否达到预期招聘效果?并说明理由。 (2)该公司的招聘渠道选择是否合理?如果不合理,请您为该公司制定一个招聘策略。 2.某企业现有员工 190 人,分设正副总经理各 1 人、综合办公室 4 人、业务部 8 人、财务部 4 人、 设计部 6 人、生产采购部 4 人、储运部 2 人、工程服务部 80 人、质检部 6 人。生产部下辖 A 产品生产车 间 30 人、B 产品生产车间 30 人、维修车间 10 人,储运部下辖成品库房 2 人、配件库房 2 人。A 产品生产 车间产品单一、数量大、流水线作业;B 产品车间生产整机设备,数量少,工序多,采用计件工资制;其 他部门都采用绩效工资制;其中工程服务部人员需要常驻全国各地的工程现场提供设备维修服务,不定 时工作,需要考虑相关补助情况。 请根据上述情况为该企业设计《薪酬体系》、《绩效考评体系》各一套(写清主要部分即可),按 企业月人均工资总额 2 000 元为标准确定各种比例关系。 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 四、基层管理人员笔试试题 受控状态 ××公司基层管理人员笔试试题 文案名称 编制部门 一、单项选择题 1.按规律填数:2,1,2,2,4,(C) A.2 B.6 C.8 D.12 2.173×173×173-162×162×162=(D) A.926 183 B.936 185 C.926 187 D.926 189 3.父亲把所有财产平均分成若干份以后全部分给儿子们,其规则是长子拿一份财物和剩下的十分之 一,次子拿两份财物和剩下的十分之一,三子拿三份财物和剩下的十分之一,依次类推,结果所有儿子 拿到的财物都一样多,请问父亲一共有(B)个儿子。 A.8 B.9 C.10 D.11 4.现有一项工作任务,甲单独完成需要 4 小时,乙单独完成需要 6 小时,那么请问:甲乙两人同时 完成共需( B )小时 A.3 B.2.4 C.4 D.5 5.下面词语中,对领导的作用描述不太贴切的是(D) A.领头羊 B.龙头 C.教练 D.执行者 6.经济增长率代表的发展速度是相对数,不等于经济发展。不同地方 GDP 增长 1%,基数小的比基 数大的要容易得多,经济状况差的比经济状况好的要难得多。对这段话,理解不正确的是(C) A.不能过于相信增长率 B.增长率高并不代表经济状况好 C.GDP 总数越大,经济增长率越高 D.经济发展比经济增长率的内涵大 7.市场体系的三大支柱是(B) A.商品市场、技术和信息市场、房地产市场 B.商品市场、资本市场、劳动力市场 C.资本市场、技术和信息市场、劳动力市场 D.生产资料市场、期货市场、技术和信息市场 8.有天府之国美称的是(A) A.成都 B.重庆 9.双因素理论的提出者是( B ) C.上海 D.杭州 A.马斯诺 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 10.根据确定的年度生产总目标,将目标完成情况作为年度评奖和提拔重用人才的标准,以达到调 动员工工作积极性的目的,这种激励方法称为( C ) A.情感激励法 B.物质激励法 C.目标激励法 D.参与激励法 二、多项选择题 1.组织结构设计应遵循(ABCDE) A.集权与分权统一 B.目标统一性 C.责、权、利相结合 D.控制幅度原则 E.统一指挥原则 2.合同订立的两个过程为(AC) A.要约 B.双方协商 C.承诺 D.签字 3.属于人才测评评价中心的方法是(ABCD) A.无领导小组讨论 B.文件筐测验 C.管理游戏 D.角色扮演 4.拉动经济增长的需求包括(ABD) A.投资需求 B.消费需求 C.储蓄需求 5.市场机制主要包括( D ),其中,核心机制是( ① 经营机制 ②价格机制 A.①②③,④ ③供求机制 B.②③,④ D.出口需求 ) ④竞争机制 C.①③④,② D.②③④,② 三、简答题 1.作为一名领导者,要懂得如何授权与分权给下属,请联系实际工作谈谈您是如何实施的。 2.谈谈您对学习型组织的理解。 四、案例分析 您是技术部门的负责人,现部门有一名员工,工作表现中等偏上,但他更大的兴趣是想到市场部门 做企划工作,而如果他全身心地投入到现在的工作中去,其成绩会更好。您作为部门负责人,将如何比 较妥善地解决这个问题? 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 五、销售人员面试试题 1.销售人员面试试题样例(一) 销售人员须具备较强的客户服务意识、灵活的沟通技巧、较强的销售能力和工作积极 主动等素质,下面列举的这些面试问题可以用于测试销售人员的这些能力。具体内容如下 表所示。 销售人员面试试题样本 考察内容 面试试题 1.自我介绍 销售能力 2.对自己最为熟悉的产品作一下介绍 3.对考场周围的任意一件物品作即兴推销 商务谈判 沟通能力 1.请举一个说明你成功地说服别人按照你的想法去做事情的事例 2.请讲述你曾遇到的最困难的一次销售经历,期间,你是如何与客户沟通的 3.现场模拟:与某公司的采购经理进行业务谈判 1.描述某一具体业务的销售流程 工作经验 2.如果让你对新员工以销售为主题进行培训,你的主要内容如何安排 3.在工作过程中,你是如何开发新客户和维持老客户的 求职动机 道德品质 你为什么来应聘这个职位 如果你的一位客户无意中落下了一个文件夹,其中有很多对你来说是很重要的商 业信息,你打算怎么做 团队合作 工作主动性 情绪控制能力 应变能力 你的一位同事工作能力和业绩都不如你,可最近得到了提升,你如何对待此事 请举一个本属于你的上级领导分内的工作而他却没有做,你主动完成的事例 当你对客户进行推销时,遭到多次拒绝,你如何调整自己的心态 你做出了一个较大的决定,而事情的发展却事与愿违,你如何处理 2.常见销售人员面试样例(二) 常见销售人员面试问题 1.人们购买产品的三个主要原因是什么? 2.你如何看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情? 3.对于销售你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 4.你认为什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出? 5.你认为你的性格当中哪些是最适合或者最阻碍销售工作的? 6.你最典型的一个工作日是怎样安排的? 7.请你用 3 分时间推销一件产品给我。 8.谈一下你曾遇到的最困难的销售经历,你是如何劝说客户购买产品的? 9.请描述一下我们公司现阶段面临的市场竞争? 10.你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些? 11.如果公司给你定的销售任务很重,完成任务的时间又很紧,你用什么办法确保完成销售任务? 12.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 13.一般而言,从你和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? 14.你怎样才能把一个偶然购买你产品的人变成经常购买的人? 15.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户? 16.假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那家公司内部很多人强烈 要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说? 17.你希望与什么样的上级共事?希望公司给你怎样的发展空间? 采购人员面试试题 1.采购员的基本职责有哪些? 2.采购工作的基本流程有哪些? 3.为什么选择做采购?采购人员的价值体现在哪里? 4.如果你作为一名采购员,你将如何开展工作? 5.如果你经手的某个产品库存过大,出现滞销,该怎么办? 6.采购如果遇到交期延误、缺料状况时,如何采取紧急补救措施以减少损失? 7.采购可采取哪些合理措施降低费用及增加利润? 8.经常有客户插急单,一个优秀的采购人员应该怎么做? 9.现在生产部门急需物料,而现有供应商突然提价,作为采购人员的你应该怎么办? 10.老供应商每次报价都略高于新供应商,但沟通后又同意适当降低,应如何处理这种情况? 11.你如何看待采购中的回扣问题? 12.供应商提供的物料有问题时如何处理? 13.你是否了解仓储部门和物控部门的运作? 14.如果你的一个亲戚完全满足作为公司供应商的条件,而且价格和质量都不错,在这种情况下,你 会选择他作为供应商吗?为什么? 15.除了工资,还有什么福利最吸引你? 七、管理人员面试试题 1.管理人员面试试题样例(一) 对管理人员的考察一般从管理能力、决策分析能力、团队领导能力、情绪控制能力等 方面展开,其面试试题的内容如下表所示。 管理人员面试试题样本 考察内容 面试试题 1.谈谈对管理的理解 管理意识 2.企业文化的作用 3.企业良好发展需具备哪些条件 管理技巧 管理风格 1.如何处理部门之间的矛盾 2.如何调动员工工作积极性 如何对下属授权 请描述一下您是如何对员工进行管理的,并举个例子说明 决策能力 现有一个项目,急需请总经理批示,而总经理一时联系不上,您会怎么处理 监控能力 如何监控和支持下属的工作 团队管理能力 学习和知识更新的速度 如何领导一个高效的团队 是否经常阅读管理书籍 如果我们公司决定淘汰你,你认为您面试表现中所反映出来的不足之处在哪 情绪控制能力 里,以至于我们做出那样的决定 2.管理人员面试试题样例(二) 管理人员面试试题 1.你认为一个合格的管理者,应该具备哪些基本素质? 2.一家企业要取得进步,哪些方面是决定性的? 3.你认为本行业未来十年面临的最大难题是什么?你打算如何应对? 4.你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系? 5.儒家强调以仁义治国而道家强调以制度治国,你会如何取舍? 6.在工作中,你如何对下属进行授权? 7.你是如何监督和支持下属员工开展工作的? 8.您怎样处理与其他部门之间的矛盾? 9.开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们?如果作为一名部门管理人员,你将如何领导和 团结团队成员? 10.有人认为事必躬亲的管理者一定不是一个好的管理者,你对此有何看法? 11.你通常怎样制订和监控一项大型的计划? 12.你的下属没有按时完成任务,上司责备下来,你应该如何应对? 13.最近读过的管理方面的书籍有哪些? 14.在工作中,要你的客户、上级、同事接受你的工作思路和决定时是否遇到过困难,你是如何处理 的? 15.海上战争:将军要攻打敌方战船,夜里他偷偷登上敌船,用手抹了一下敌船的一个角落,居然没 有一点灰尘,于是他决定放弃攻打。这个例子说明了什么? 八、文秘助理人员面试试题 文秘助理人员面试问题 1.用 3 个词概括一下你自己? 2.请说说你是如何安排一天的工作的,你用了哪些方法和技巧? 3.用什么具体的方法来确定你的工作重点?为什么? 4.如果你是考官,你觉得具备怎样的素质才适合这个职位? 5.对于这项工作,你认为有哪些可以预见的困难? 6.公司把日常行政事务交由你负责,你应该怎么做? 7.向一个比自己年轻的人汇报事情,你感觉怎样? 8.如果一个客户怒气冲冲地打电话过来,要找总经理,你该怎么办? 9.如果让你安排一次例会,你认为应特别注意哪些问题? 10.公司上级主管要来检查,你认为应该做哪些准备? 11.上司让你按照他的方法去完成一件事情,但你发现他的方法并不一定好,而你有更好的方法,这 时你会怎么做? 12.如果你准备了 10 个人的会议室但来了 13 个人开会,你将会如何处理? 13.总经理在办公室里会见一位重要客人,并要求不被打扰,但此时有份紧急文件需要总经理批示, 你将如何处理? 14.请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重要任务的经历。有时,为了做好这项工作,需要老板 的参与,但是老板不在,你该怎么办? 15.请问你对加班有何看法? 16.你找工作最重要的考虑因素是什么? 九、客户服务人员面试试题 1.客户服务类人员面试问题样例(一) 从事客户服务类工作需要具备良好的工作态度和心理素质,面试试题的设计如下表所 示。 客户服务类工作面试试题样本 考察内容 服务理念 面试试题 你如何理解“顾客就是上帝”这句话 1.请举一个事例:一个客户起初非常不满意公司的服务,但后来成为您的忠实 沟通能力 客户。您是如何做的 2.请举一个事例:你如何成功地处理一个较大客户的投诉 工作原则性 当顾客提出明显不合理的要求时,你通常是如何处理的 1.你觉得服务型行业的服务重点在哪些方面 工作经验 2. 你在工作中如何理解和运用“二八”原则 3.你是如何对顾客进行划分的 2.客户服务人员面试问题样例(二) 客户服务人员面试试题 1.你认为一个优秀的客户服务人员应具备哪些素质? 2.你觉得客户服务在企业发展中处于一个什么样的位置? 3.很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题在哪里? 4.在客户服务过程中,公司的政策和规定起着什么样的作用? 5.请谈谈客户投诉的处理流程? 6.客户服务工作的重点是什么? 7.当你面对一个对你咆哮的客人时,你应该如何处理? 8.如果客户对所发生事情的判断是完全错误的,你应该如何处理? 9.由于客户服务工作会带来很多压力,你将如何排解压力,使之不影响到你与客户的沟通? 10.在过去,你有没有成功地解决过比较难解决的客户投诉?请详细谈谈。 11.请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。你是怎样使客户回心转意的? 12.与你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突,你将如何解决这个矛盾? 13.你在与客户接触过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人员 联系,这种情况下你该怎么办? 14.统计数字表明,19 个客户中只有 1 个客户会投诉,而其他 18 人尽管不满意也不会说什么,但再 也不会购买你的产品了。你将怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法? 15.你认为质量和客户服务的关系是什么? 16.你对自己未来 3 年的规划是怎样的?你打算如何来实现?
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人才招聘甄选工具之名企试题-招聘笔试全套指南(HR与求职者适用)
《招聘笔试指南》 前言................................................................................................................................................... - 2 第一章:笔试前的准备.................................................................................................................................. - 2 1.1 写作能力与英文阅读的准备.................................................................................................................................- 2 1.2 技术性笔试的准备..................................................................................................................................................- 3 1.3 其他笔试的准备......................................................................................................................................................- 3 1.4 笔试经验之谈..........................................................................................................................................................- 4 笔试者 1:谨慎笔试中的陷进.............................................................................................................................- 4 笔试者 2:分析笔试的细节.................................................................................................................................- 4 笔试者 3:公务员笔试经验.................................................................................................................................- 5 笔试者 4:建设银行笔试的经验.........................................................................................................................- 7 笔试者 5:KPMG(毕马威)的笔试经验谈..........................................................................................................- 8 第二章:笔试的分类介绍.............................................................................................................................. - 9 2.1 技术性的笔试..........................................................................................................................................................- 9 2.2 非技术性的笔试...................................................................................................................................................- 10 2.2.1 适合各职位的智力题目............................................................................................................................- 10 2.2.2 另类的脑筋急转弯....................................................................................................................................- 13 2.2.3 数字逻辑推理............................................................................................................................................- 16 第三章:各热门职业的笔试题目.................................................................................................................- 18 3.1 IT 类行业...............................................................................................................................................................- 18 3.1.1 软件工程师................................................................................................................................................- 18 3.1.2 网络工程师................................................................................................................................................- 20 3.1.3 硬件工程师................................................................................................................................................- 25 3.1.4 软件测试师................................................................................................................................................- 41 3.2 金融类行业............................................................................................................................................................- 46 3.2.1 银行笔试试题............................................................................................................................................- 46 3.2.2 企业会计招聘笔试....................................................................................................................................- 48 3.2.3 营销策划类笔试题....................................................................................................................................- 56 3.3 机械电子类行业笔试试题...................................................................................................................................- 63 3.3.1 机械设计员招聘笔试题目.......................................................................................................................- 63 3.3.2 机械工程师招聘笔试题目.......................................................................................................................- 78 3.4 医学类笔试............................................................................................................................................................- 80 3.4.1 护士招聘笔试题目....................................................................................................................................- 80 3.4.2 临床医生招聘笔试....................................................................................................................................- 83 3.4.3 外科医生执业笔试试题...........................................................................................................................- 91 3.5 交通类行业招聘.................................................................................................................................................- 100 3.5.1 道路与桥梁..............................................................................................................................................- 100 第四章:各名企的笔试题目......................................................................................................................- 107 4.1 百度......................................................................................................................................................................- 107 4.2 阿里巴巴.............................................................................................................................................................- 117 4.3 华为......................................................................................................................................................................- 118 4.4 网易招聘笔试.....................................................................................................................................................- 129 4.5 工商银行招聘笔试.............................................................................................................................................- 142 4.6 移动招聘笔试题.................................................................................................................................................- 152 1 4.7 士兰微笔试题.....................................................................................................................................................- 162 4.8 Google 招聘笔试及部分答案..........................................................................................................................- 174 4.9 腾讯招聘笔试题目.............................................................................................................................................- 185 4.10 盛大招聘笔试题目..........................................................................................................................................- 192 5.11 淘宝招聘笔试经验及讲解..............................................................................................................................- 196 第五章:公务员考试专题..........................................................................................................................- 209 5.1 考公务员须知.....................................................................................................................................................- 209 5.1.1 公务员考试简单介绍.............................................................................................................................- 209 5.1.2 公务员考试的科目介绍.........................................................................................................................- 210 5.1.3 考前准备..................................................................................................................................................- 211 5.2 公务员考试题目.................................................................................................................................................- 211 5.2.1 申论..........................................................................................................................................................- 211 2011 年申论题目及参考答案.........................................................................................................................- 211 5.2.2 行测..........................................................................................................................................................- 220 2011 年行测题目及答案.................................................................................................................................- 220 前言 和面试相比,笔试是一种相对初级的甄选方式。有的公司将笔试作为面试之前的第一轮甄选,主要目的是为了选 出那些符合公司的企业文化,具有公司所希望的思维方式和个性特征的人。还有的公司则将笔试作为面试的一种辅助 手段,侧重于考察那些在面试中考察不出来的素质,如书面表达能力等。对于一些技术性很强的职位,笔试则可能是 主要的甄选方式。 笔试一般包括以下几个方面的内容:一是知识面的考核,主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具 备的业务知识。二是智力测试,主要测试毕业生的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力以及对于新 知识的学习能力。三是技能测验,主要是针对受聘者处理问题的速度与质量的测试,检验其对知识和智力运用的程度 和能力。四是性格测试,主要是通过一些精心设计的心理测验试题或一些开放式的问题来考察求职者的个性特征。 第一章:笔试前的准备 1.1 写作能力与英文阅读的准备 (1)通过阅读来培养语感 首先,对于英文阅读而言,很重要的一点是要培养对于笔试的英文的语感。由于大部分的笔试英文和商业英文在 表达习惯和表达技巧方面的相似性,以及内容方面的相通性,因此,通过阅读一定量的商业英文来培养语感,进而熟 悉笔试英文阅读理解是一个很好的途径。你可以通过有选择的阅读商业英文报刊或者网站 (例如 businessweek.com) 来获得这方面的素材。 (2)阅读和分析理解相结合 其次,笔试的英文不是看小说,看过就算,重要的是对文章内容的理解,而你平时涉猎的素材,是不可能在文章 后面出几个判断题的。因此,我建议你在阅读这些文章的时候,有意识的在读完整篇之后,停下来想一想,它说了哪 些内容,是怎么来组织文章的观点和论据的,你在阅读的时候有没有碰到什么理解上的困难,是因为词汇量的不足还 是对含义把握能力的欠缺。当你每次都能够做这样的一个简单的回顾工作时,你的阅读能力的提升会更快。 2 (3)亲手动笔写作 对于英文的写作,光靠看是不能够解决问题的。当然写作的练习应当建立在一定的阅读的基础上,因为通过阅读 你可以借鉴作者的表达技巧和分析问题的思路和方法,但是更重要的是你自己的实践,看得再多,不亲手动笔去写、 去实践,对于你自身写作能力的提高作用仍然是有限的。 阅读和写作本身是两个相辅相成的过程,良好的阅读可以指导你的写作,而写作的积累也同样要求你有相适应的 阅读。这里我有一点小小的个人经验和大家分享,你如何来检验你的阅读能力的提高?阅读的能力达到一定水平的标 准,是你能够分得出写得“好”的文章和写的“坏”的文章。我们对于中文的阅读都有这样的能力,好的文章和坏的 文章一眼就能看出来,当你对于英文的文章也有同样的敏感的时候,当你能够明显的感觉到好的文章结构清晰、逻辑 严密、表达完善和严谨的时候,你的阅读能力就能够满足笔试英文阅读的要求了。 1.2 技术性笔试的准备 对于这类技术性笔试,首先考前应该结合具体职位看相关资料,了解笔试内容,做到心中有数。其次要了解笔试 重点,进行认真复习。每个学科都有一两门概念性的课程,笔试之前多看看这方面的教材。如果以前确实学过,那应 该有笔记或者自己的复习提纲。把最主要的、当时书里最强调的看看,不用看得太细。比如说,职位要求你要会 c+ +,那笔试之前应该先用用,熟悉基本的知识点。还有应聘编程职位,数据结构、算法等等也应该看看,尤其是数据 结构。比如我们的团队成员在北京移动笔试之前就看了一些通信知识:“当时面试过后,有一个关于移动通信的技术 笔试,考了很多移动通信的基础知识,比如信道利用,编码,跨区,切换什么的。幸好我在之前看了移动通信那课程 的讲义。” 另外保持稳定的心态也是非常重要的。要客观冷静地对自己进行正确评估,相信自己的实力,克服自卑心理,增 强自信心。 1.3 其他笔试的准备 除了英文的阅读和写作以及技术性笔试之外,还有其他一些笔试的类型。一般来说,对于像数理分析能力,逻辑 推理能力和语言表达能力方面的考察,准备的途径并不十分的多,有针对性的准备的效果也不见得特别好。但是,一 般来说,大部分的应试者在这一部分的表现都不差。 原因在于,虽然不同的应试者的专业背景都不同,但是基本的 分析能力和逻辑思维的能力是每一个学科都需要的,在平时的学业中每个人都会有意无意的去练习和拓展自己这方面 的能力。因此,虽然笔试的题目你从来没有见过,但是其考察的本质是相同的,只不过,笔试题目以另外一种你并不 熟悉的形式来表现而已。 对于类似于知识域的题目。我们分情况来讨论。 第一种,只涉及到认知的层面的,你不需要去完整的理解它,但是你不可以不知道它。举上文的例子,强生(中 国)的主要业务是医药和医疗器械,它的笔试题中出现了关于载人航天和十六大的内容,但是它对你的考察要求仅仅 是了解、听说过。我相信,作为一个大学生,这些基本的时事如果你从来没有听说过,这多少是有一点说不过去的。 因此,对于这些内容的笔试与其说是考察知识点的本身不如说是考察你对于留意身边信息的能力。 第二种,涉及到理解和运用的层面,它不光要求你知道有这样的事,还希望你能够给出一点你对这一问题的理解 和看法,而给出你个人的理解和看法的前提是你对这一问题有一个较为完整和清晰的认知。比如 cepa(内地和香港更 紧密经贸关系的安排),我想所有人文社科类,特别是经济管理类专业的同学都应该有充分的了解,因为这是 2003 年 度非常重要的一个事件,并且它将在很长的时间内、很多的领域中产生影响。类似的还有载人航天的成功。 涉及到理解和运用层面的知识域的考察还特别容易结合英文写作一起出题。在上文中,我们提到了普华永道和港 3 龙航空的笔试题,都体现了对于时事内容的把握和写作能力的双重考察。对于这样的试题,了解你所要去讨论的话题 是你成功写好文章的前提和你阐发观点的基础。在这样的笔试中,你平时关于这方面内容的积累显得尤为重要。 1.4 笔试经验之谈 笔试者 1:谨慎笔试中的陷进 笔试是进入面试的第一道关卡,所以如果你笔试不好的话,连面试资格都没有,还怎么能得到你所想要的工作, 所以大家一定要重视笔试。在笔试之前一定好好好准备一下,我的建议是,在校园招聘会开始之前半个月或一个月, 把专业基础课复习一下,不要等公司来了,才草草看看书,这样是没有效果的。以我自己为例,我从开学初,就停止 了技术的学习,开始复习专业课,数据结构和汇编复习了 2 遍,已经相当熟悉,其他专业课程也全部复习到了,所以 笔试没有多少问题。当然我复习的有些过了,实际考试不会很深的,都是非常基础的东西,所以大家没必要像我一样 复习一个多月,半个月就足够了^_^。 笔试的时候,大家一定要谨慎,因为有些题是有陷阱的,大家要注意了,因为这些有陷阱的题,是公司刻意考 察你基础是否牢固的目的。 不过,如果大家笔试成绩不太好,没有收到面试通知的话,也不要灰心丧气,如果你觉得你有足够实力,非常 适合公司的职位的话,你可以霸王面去的。但我不提倡霸王面,因为公司也不太喜欢霸王面的,公司招聘有自己的计 划,如果你霸王面去,会增加公司的负担。即使公司同意给你面试机会,他对你的要求也可能会比别人要求高点,所 以霸王面去之前还是先考虑一下自己是否有这个实力。 我有 2 次霸王面的经历,一次是金山的招聘会,另一个是上海联创国际的招聘。金山那个我是带着作品去的, 所以去的时候,对方态度是非常好的。不过金山星云工作室的要求比较高,所以最后还是失败告终。上海联创国际笔 试考的纯粹是日语,我因为 3 个多月没有学日语了,所以成绩不是很好,没有面试资格。但我学日语的时候考试成绩 非常不错的,而且英语是六级水平,所以我找他们说了一下,他们也就同意给我一次面试机会,最后成功的拿到了 offer。 笔试者 2:分析笔试的细节 笔试是宣讲会之后 5 分钟就开始的。我这次笔试囿于场地的原因搬了几次教室,挺郁闷的。行测题和专业笔试也 被分在了不同教室。 行测题分为言语,数字,逻辑三个方面,一共三个小册子,每册 16 个题目左右(有多有少),填答题卡的顺序 就是言语,数字,逻辑图画,不能搞错的。题目都是弱化了的行测题,很简单。比如言语类的就会问“太阳之余温暖 就如彩虹之于()”,底下是四个选项,又或“以下哪个词语与其他的不相同,A 高低 B 胖瘦 C 美丑 D 美丽 ”(记 不太清,大致这个意思),当然也不全是这种一眼看出答案的题目,哈哈。数字题就是例如 2 之于 7 就如 3 之于() 这类三次方减 1,或者考倍数,加减等方面的内容,逻辑就是九方格里空一格选图形的形式了,这里就不再赘述了。 题目虽然不难,但每册的时间就 6 分钟,总共 18 分钟,平均一题不到半分钟的时间也挺紧的。 下面说专业笔试。这是分教室考的。我报的产品培训生,就说说产品的考试形式吧。 前面大约四五题就是单纯的单选题,很简单,如以下选项中浏览流量最大的网站是 A 腾讯 B 新浪 C 百度 D 搜狐 , 又或者人人网以前叫什么名字等等。然后就是选择选项后写理由的了,有南京那位兄台所说的浏览用户中有多少会留 下点评,A 5% B 10% C20% D40%的重复题,但我觉得这类题目重点应该是在你给出的理由上,而不是你选哪个选 项。就像大众点评副总所意指的那样,我问你问题不是想知道你想的有多繁,而是看你想的有多深。当问到百度之所 以成长至此在它重点解决了一个什么关键难题的时候,许多同学的回答都只看到了它整合了海量资源供用户查阅搜索, 为中小商户做广告这些虽然重要但并非关键点的东西,而没有想到它解决了许多中小商户尤其是小商户产品宣传只能 4 局限于本地,宣传方式也只能以广告牌,宣传单等粗糙方式进行,很难打开市场的窘境。而通过百度的整合就能使全 国乃至世界各地的客户和供销商看到并了解到这些小商户,从而为其解决生产过剩,知名度低得难题,达到一个全国 范围的供求流通,使双方获取巨额利润。大众点评网的主体功能也同样解决了中小商户尤其是本地商户的难题。这样 看来大众点评还是很有前途的吧,嘿嘿。 除了十几个选择题外,就剩下三个大题了。 第一个好像是让你做一个以线上或线上线下结合的方式(必须有线上)的具体可操作的营销策划方案,以你最熟 悉的城市为目标,做一个网上频道。 第三题(第二题我再想一下)是假设你是点评的产品经理,现在要上线一个商户的产品,你除了考虑商户电话信 息未填写,商户重修装修等边界情况外,还要考虑哪些边界情况(不包括商户信息真实性等主体情况)。 第二题我怎么就是想不起来了呢?哦滴神啊。老了,记忆力减退啦。第二题就算作悬念吧,哈哈。 对了,点评据说男女比例接近 1:1 哦,大家不要担心解决不了个人问题的说。 笔试者 3:公务员笔试经验 我参加了 07 年的若干次公务员考试,从江苏到上海,从中央政府到齐鲁大地,准备过程既有欢声笑语,又有艰 辛挫折。“苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”,后终于在某省考中连过笔试和面试。其中值得一提的有上 海申论 78 分,山东省考行测 1 个半小时做完且名列全省前十名,当天所有机关 306 名面试考生中名列第一名。这些 成绩的取得当然与我的辛勤努力是分不开的:),但是我在这一过程中也得到了众多老师和前辈的指导,所以我也把 我的准备过程写出来供大家参考,看了有帮助那你高兴了,中午可以多吃一个包子,呵呵;看了觉得用处不大,哈哈 一笑,中午还得多吃一个包子,因为下午还要看书备考,把上午看我文章花费的时间补回来呵呵。 对每一位读者而言,选还是不选辅导书肯定不是问题——如果你打算报了名后啥也不想干,到时就拿上一根 2b 铅笔去考试,我想你也不会看我的这篇拙作不是,呵呵,来者都是客,请坐请上坐,上茶上好茶。问题是选什么辅导 书?这个问题也曾困扰了我很久,各色辅导书籍铺天盖地,自卖自夸之声不绝于耳——经典、权威、专家、命题组, 谦虚一点的叫“必备”,呵呵,这年头不能看广告,看啥呢,看疗效阿。 扯远了,说点正经的。如果我问你,现在什么方式最能体现你的水平能不能通过公务员考试?给你三分钟考虑— —呵呵,趁这空我去看看娱乐八卦——听说姚明结婚了打算要 10 个孩子,5 男 5 女,组成下一届中国男篮、女篮国 家队,哈哈。 一、辅导教材的选择及使用 我所能想到的办法就是—— 在规定时间内把 07 年的国考真题做一下,然后对照答案,看自己得了多少分,是不是过了去年的分数线。不知 你有没有想到更好的办法,如果想到可以给我留言——但不要说你想到的是做 08 年考题,谁都知道这是不可能 di, 除非你看我这篇文章是 09 年:)。 其实到这里,我想大家也明白我要说的最重要的书是什么了——公考真题合集(国家和地方省份的都要)。公务 员考试作为一门标准化考试,所测试的能力是相对固定的,不可能去年有数学,今年没有数学,当然小的题型多少有 变化也属正常,但所测试的能力不会变,没有数学敏感性的人不适合做公务员——如果你看上一眼连领导的车牌号都 记不下来,还适不适合进队伍混饭吃呢? 所以公务员考试的每一种能力都是公务员工作需要的:言语理解——听懂人民呼声,领导指示,同事八卦;逻 辑推理——上帝啊,思维混乱的人,自己都管不好,还可以全心全意为人民服务吗;图表——那是为你以后作了领 导看报告用的,顺便也可以看看股票 k 型图啊什么的;申论——包括看材料和公文写作等,不会看材料坐了办公室怎 么看汇报,看报纸、上网站,公文写作的重要性——我再讲都要吐血了,拜托啦,自己想想好不好。 所以这些能力不仅前年会考,去年会考,今年还是会考,所以历年真题有着相当的参照性,所以看辅导书首先需 要一本历年真题合集,至于谁编的好,我就不妄加评论了——因为我看过的只占市场上一小部分,没见过的多如牛毛 , 自己娶了个漂亮老婆,但也不能背后说其他女孩长的丑阿,哈哈。 但有一点要说明的就是这本真题合集答案一定要详细,那些只是写着该题选 a,下题选 b,读者既然来看答案肯 定是题作错了或是对了拿不准,看到答案等于没看,我怎么知道这个 a 不是印刷排版错误,为什么选 a,编者都不知 5 道还来出什么书啊,说不定他从网上复制粘贴下来的呢——这些题目就是网上的干切牛肉,主编只是把它们装进盘子 , 装订成册挂个出版社就到南京来忽哟钱了。 这本真题集,怎么使用?我说一下我当时的做法,希望对你有启发——不同意见的可以扔鸡蛋,但不要砸脸。首 先是做一下 06 年真题,一定要在规定时间做——行测卷面写着 2 小时,你不要被忽哟了,其实只有 1 小时 50 分左右, 因为涂卡 140 道横线可不是三两分钟就能搞好的。平时,可以参考下速读记忆的方法缩短时间,或选择一个专业的速 读训练软件来达成。例如,精英特速读记忆软件可以将各类考试题放到软件中训练,把“速读记忆法”融入到公务员 考前辅导中去,让您在短时间之内熟记相关知识。 做完了,自己对照答案,设计一个得分汇总表格,年份竖列,各部分得分横列,以后年份都要列进来,看看哪部 分好,哪部分不好,不要一对了之,随手一扔。找个错题本,把错题和蒙对的题都抄在上面,解法一定要写清楚,每 题预留一小块空白,因为能力提高以后会有感触写在上面,或你发现的比答案更快捷的方法——不要迷信书后答案, 尽信书不如无书,我就发现过比书上更快捷的方法,因为那题根本不用算,看一眼正确答案就与众不同,呵呵,我太 有才了——终于明白为什么老有同学叫我绰号“李有才”了,每天被人逼着承认自己“有才”的日子真是难熬,其实 我也想过正常人的生活啊——看我的文章,你吐啊吐的也就习惯了。 第二步,02 年—05 年的真题都在规定时间内做完以后,汇总表上登记各部分正答率,分数不是一题一分(给初 考者说明一个情况,行测不是每题均分,所谓 100 分/140 题=0.7143 分/题,而是大家正答率高的题,比方说大家都 觉得公共基础部分简单,那么这部分每题得分肯定小于 0.7143,可能是 0.5 或 0.6;大家正答率低的题,比如说数学 25 题,大家都觉得难,那么每题得分肯定大于 0.7143,据辅导班老师讲这部分很可能是 1 分),还有登记错题本— —错题本不止写你不会的知识点,粗心做错的也算,答对瞎蒙的也算(蒙题也有技巧的,可以适当总结,但不可沉迷 其中),这些都是你有时间就可以改进提高的地方。 有人会讲了,历年国考真题少的很,就那么五六套,做完以后干什么?不是还有各省份历年真题吗?浙江、江苏、 上海、山东等地考题都具有相当的水准,也可以拿来一练——当时我考山东时竟然惊讶于题目的难度,真可以和国考 相媲美,甚至申论题量还大大地多于国考;至于上海每年都有小规模新题型出现,但新瓶装旧酒,测试能力没有两样, 只要平时功夫深,铁杵自然磨成针:我当时做过的真题至少几十套吧,最后的境界:一般提前个二三十分钟做完行测 ——又吐了不是,早告诉过你,李有才就是李有才啊,嘿嘿。 做得多了,自然就有一种感觉,所谓“题感”——当你发现有些题目不做也能看出答案时,对,就是这种感觉— —一见你就有好心情,像夏天吃着冰激凌,oyeah~!每天的练习严格意义上也是要涂卡的,如果平时不涂卡,至少 要预留涂卡时间出来。我记得有一种 2b 自动铅笔,专为中国考试而来到地球上——用料足,价格公道,一支顶过去 五支,确实不错,如果你不放心,可以同时带两支进考场,呵呵。千万不要怕麻烦,平时多流汗,战时少流血!既然 走上公考这条路,就要咬定青山不放松,任尔东南西北风,笑看风云起,稳坐钓鱼台。 第三步,登记错题,总结错题,巩固提高。百里不同风,十里不同俗,情况各人有不同,如果到这时你还不明白 自己应下苦功的地方,我只能说“阿弥陀佛,愿佛祖保佑你”。 这里我要说明一个情况:行测你不可能会做所有的题目(00 年前的除外),所以如果你看个一分钟没有任何思 路,随便选一个答案,立马做下一题,千万不要纠缠于少数题目,这会严重影响你的得分,行测做完蒙完涂好卡就是 胜利。平时练习就要这样严格要求自己,登记错题时再整理,再看别人的解题法,当你历经昨日种种千辛万苦,可以 向明天换取一些温暖和幸福,练得够不够多,练得够不够好,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处——突然发现,没有人 比我帅,只有我最可爱,人见人爱,花见花开,一树梨花压海棠,人中玉面小飞龙! 二、申论复习 接下来还要说明一个复习中的常见误区,那就是重行测,轻申论,考生中抱着大部头看数学、逻辑的满眼都是, 愿意拿出几分钟搞搞申论的却廖廖无几。一开始我也如此,幸亏一位老师一再告诫我们:申论复习绝对不能马虎,相 反申论绝对是知恩还报的,你敬它一尺,它还你一丈,可以用较少的时间谋得较大的得分提高——至今常常怀念这位 老师,他就像我公考路上的一盏明灯,指引着我前进的方向。 申论得分,第一点是写字。如果你的字写得不错,那么恭喜你,但要保证清楚好认,草得龙飞凤舞可不是一个普 通公共服务人员应有的作风,况且阅卷老师每分钟看那么多试卷,看到字迹潦草者一律枪毙,哪管你才思涌泉,文路 敏捷——想想这也人之常情,我们当时给本科生阅卷时,看到字迹工整者喜上眉梢,看到字迹一塌糊涂者不由怒从心 头起,恶向胆边生,一股无名业火直冲脑门,得分那是兔子尾巴——长不了。 所以如果你的字不好看,那么我建议你每天拿出相当的时间练练字,短期内提高不了字体结构,至少要写得清晰 6 好认,这样至少你不会丢失一些卷面分:一开始我也不清楚这个情况,为什么平时班里一个美女写完申论就找我请教, 而一到考试她的申论得分就比我高呢?后来我拿我们俩的文章请教了辅导班老师,老师说这还不明白,字如其人,姑 娘家字好呗。我终于恍然大悟:我长得多么出来吓唬人:),随回去琢磨研究了好几天字体,争取写得又快又清晰, 以后再考,申论也有提高,甚至一两次还超过了那位美女。如果你是为省考准备,我倒觉得买本字贴,每天练个一小 时很有必要,国考估计来不及练字了,但即便你写得不好看,但要尽量快速清楚好认。 第二点,把往年试题做一下,在规定时间内用格子纸一本正经地做,看看你能发现什么?其实申论也是标准化考 试,归纳文章大意,提出对策,写作成文(类似议论文与公文之间的混合文体)——散文诗歌类型肯定得鸭蛋。这也 是申论三部曲,百变不离其宗。一开始你写不完,这很正常,这也是为什么平时就要练习申论的原因所在——所谓一 讲、一练、一评,练你自己练,别人练了也不关你事,练成精了更不关你事——看再多的 NBA 比赛,听再多的篮球 评论,你也成不了迈克尔*乔丹。如果你上了申论考场才发现自己是“第一次”,那么其慌乱和紧张不亚于来到了外 星球,做起题目来估计也就像外星人了,呵呵,外星人,祝你在地球过的愉快——要不要带点红心鸭蛋回去,南京高 邮特产。 第三,申论,因其准公文性质,文科生尚不感到十分困难,但大部分理科生可能感到文体和语言的拗口难读。如 果你读着申论范文都感到困难,我建议你每天都看半月谈,运气好的话你会看到与考试相关的材料,但也不要照搬照 抄;还有就是去找些人民日报,第四版上“人民论坛”以及“特约评论员文章”,不但要大声郎读,更要挑些经典语 句,如“春江水暖鸭先知,民生疾苦当谁知”,“万里长城非一日之功,和谐社会非片刻使然”,“认清形势,居安 思危,未雨绸缪,奋发图强,不待扬鞭自奋蹄”等等,背诵下来,出口成章,滔滔不绝,家里有粮,心中不慌,再上 申论场,自然比别人多了许多自信。 假设如果你时间和条件允许,我还建议你找到政府工作报告,总揽全局,高屋建瓴,对文章的谋篇布局大有裨益, 但前面几条做好了政府工作报告放到面试前准备也可以——这一点到谈面试的时候再细讲。 第四,文章条理性如何把握?这里谈一点安排文章结构的小体会:提出问题——和谐社会(中央提法,官样话 语),分析问题(重要性,必要性),解决问题(政策制定、政府措施、社会参与),展望前景(字数要少,干脆有 力)——总之前途是光明的,申论是好写的,呵呵。还有就是多用关联词:“首先,其次,再者”“第一,第二,第 三”,并且每段开头一定要显出逻辑结构来,这样阅卷老师一眼看过,得分至少在平均之上,字再写得好点,乖乖, 想得低分都难。 所以花费较少的时间复习申论是可以大大提高的,不要吝惜你的时间,一定要分一些时间用于申论复习,关键是 训练得法,把握规律,再接再励,欲穷千里目,更上一层楼,芝麻开花节节高。 樱桃好吃树难栽,不下苦功花不开。理想成绩等不来,辛勤努力来灌溉。 笔试者 4:建设银行笔试的经验 我建议如果你下次报考建设银行考试要看的书:第一本为国家公务员的书,有很多的试题就是国家公务员的历年 试题上的现成试题,一字不改。还有,我建议你下次报考下国家公务员,这样对考建设银行有很大的帮助作用。 第二,专业书上面,《西经》《货币银行学》《计量经济学》等经济学的类书,是必看的。 第三,非专业课书,看了《会计学》《财务成本管理》《经济法》等注会的教材,对自己考试有很大的帮助。 第四,非专业书,计算机方面,你可以了解一下,数据库、数据结构、网络协议等等。 第五,多听听新闻,多了解下时事,多了解下中央下发的文件 第六,在考试时,先上网了到建设银行的有关网站上了解建设银行资本充足率,本年的净利润等。 第七,在考试时,把英语词汇书看一下, 感觉还行的。我是学经济学专业的。但是我今年报考了下注册会计师,里面好多的试题,都是注册会计师教材上 面的。如会计、财管、经济法 如不出意外的话,应该可以通过笔试的 由于没有带表,我以为时间马上就要交卷了,我做题的速度很快。老师说还有一个小时的时候,我就已经把试题 全部做完了。剩下后面的一个小时,我再核对了一下。 7 笔试者 5:KPMG(毕马威)的笔试经验谈 不幸没有通过,不过整个经历还是对自己挺有帮助的。在这里攒点人品。 笔试共不足 200 人,分两场,最终进入面试的应该不到 20 人,寒假实习可能也就 5-10 人的样子,帮 KPMG 的 成都所的部分项目打杂,同时加上两三天的培训工作。实习期是 1 月 12 日-2 月 6 日。 考点在川大望江校区的就业指导中心,环境好。 KPMG 的笔试是正统的 SHL 题,号称怎么准备考试技巧都不可能奏效的考试。虽然有点低估了中国人的考试水 准,但是确实,这种光阴似箭的考试让很多人在高压的情况下很难发挥出所谓的准备技巧而产生的超常水平。 想去外企就职的话,SHL 是必须搞定的。 笔试分 Verbal 和 Numerical 两部分。Verbal18 分钟 36 道题,Numerical20 分钟 24 题。Verbal 就是语文,考 逻辑,阅读速度和思维速度,题目是全英文的。 Numerical 就是数学,考的是对数字的敏感度和是否 Detail Oriented。题目往年是英文,今年变成了中文,题 目是翻译过来的,反而做的时候很不习惯。 我做到的题中,Numerical 很简单,基本没有涉及到复杂的问题,不过我还是有 2 题没有时间做,中文的题目有 些不习惯。Verbal 有些难度,可能是我词汇量太少,看起有点晕,尽管准备 TOEFL 的时候有练过美式逻辑,但在没 有看懂原文的情况下,逻辑再好也白搭了。 笔试时千万要听清 HR 的 announcement,如果实在没听清或者没明白请先自己思考后再主动提问,不要因为这 个细节让 HR 烦躁或者让自己紧张起来。千万不要给母校丢脸,昨天我考的时候就有一川大的 mm 很无辜的问 HR, 川大的英文简称是“SCU”还是“SCHU”……全场奔溃…… 还有人连 Surname 和 Forename 也不知道怎么填。 千万不要发下试卷做 example 的时候就翻到后面看题目,今天坐我边上的 mm 就是这样的,虽然没被抓到,但 是这样真的不好,至少妨碍了人品指数的飙升啊。Example 的预热效果还是很不错的。 网上的经典的 24 题和 36 题是必看的!!多看看 HiAll 的论坛吧,虽然东西杂了点,但都很实用。提前 3-5 天开 始钻研这些题目,我觉得一般情况下 100%能考到至少一题吧。我 Verbal 都考到了 3 道了。准备的时候把文意和题目 答案都看一看,有可能考试的时候题目会被换掉。我是考前的晚上看了 2 个小时,基本上到了早上在这么短的时间和 这么大的压力下已经忘光了。 计算器一定要带个具备复杂运算的那种,市面上可以买到性价比比较高的 Casio 计算器,可以在上面一行输入式 子,答案在下面显示的那种。另外按起来要快和准,不要因为中途按错键而从头来过。 草稿纸上记得写 ID,记得传上去,别劳烦 HR。一句话,时刻注意自己的人品。 和 HR 打交道时要说普通话,不要说川普,更不要习惯性的用方言,那样绝对遭 bs。礼貌谦和,至少给个好印象 不要进了考场以后说话,特别是看到很多熟人的时候也尽量矜持一点。认识当场的很多人并不代表你是牛人堆中 的一个。 因为我是从重庆奔过去的,所以给 HR 说好了下午就通知我是否进面试。结果等了一下午还没来消息我就自己打 了 Hotline,HR 问了我的名字后只说了一句“没有”就挂了……态度不如笔试时的 nice。。唉,开玩笑的说,在金融 危机面前,21 世纪最重要的已经不是人才了…… 考场上一半左右是西财的,一半的一半是川大的,我那场还没有看到熟悉的重大经 管大三的名字。对于 Professional Service, Banking, Consulting 等行业,重庆的机会本来就很少,我觉得大家作为经管人,应该更主动 的走出去才行,毕竟积极主动是高效能人士的七个习惯之首嘛。 8 虽然没有通过,但我也没有很不爽。毕竟四大招的人往往是严谨细心,学习成绩不赖,思维较 open 的人。我还 不是很符合。但四大作为职业起点去尝试确实是很不错的选择,希望和各位在暑期实习中一起努力! 第二章:笔试的分类介绍 笔试主要类型、典型笔试问题及应对策略 笔试并不是每家公司的招聘流程中都会涉及的环节。原因在于:一方面,大多数笔试作为简历筛选之后的第一轮, 参加的人数比较多,成本比较高;另一方面,就一些对于专业的技术性要求不高的职位来说,对于应聘者的写作能力 和分析问题的能力的考察也可以通过其它的途径来实现。比如,有的公司的申请表上有很多主观性的问题,这实际上 就是在考察你分析问题和解决问题的能力,同是也考察了你的表达能力。 和面试相比,笔试是一种相对初级的甄选方式。有的公司将笔试作为面试之前的第一轮甄选,主要目的是为了选 出那些符合公司的企业文化,具有公司所希望的思维方式和个性特征的人。还有的公司则将笔试作为面试的一种辅助 手段,侧重于考察那些在面试中考察不出来的素质,如书面表达能力等。对于一些技术性很强的职位,笔试则可能是 主要的甄选方式。 笔试一般包括以下几个方面的内容:一是知识面的考核,主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具 备的业务知识。二是智力测试,主要测试毕业生的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力以及对于新 知识的学习能力。三是技能测验,主要是针对受聘者处理问题的速度与质量的测试,检验其对知识和智力运用的程度 和能力。四是性格测试,主要是通过一些精心设计的心理测验试题或一些开放式的问题来考察求职者的个性特征。 笔试的类型 笔试根据内容来分,主要有以下两类: 2.1 技术性的笔试 这类笔试主要针对研发型和技术类职位的应聘,这类职位的特点是,对于相关专业知识的掌握要求比较高,题目 特点是主要关于涉及工作需要的技术性问题,专业性比较强。这类考试的结果,和同学们的大学四年的学习成绩密不 可分。所以,要成功应对这类的考试,需要坚实的专业基础。 一般大型公司,如 IBM,Microsoft,Oracle 等在招聘 R&D 职位都会进行这样的笔试。例如微软工程院在 2004 年安排的笔试,都是关于 C、C++语言的题目,对应聘者的编程经验要求非常高。最后经过笔试筛选,淘汰了 90% 的候选者,由此可见笔试对技术性职位的重要性。 对本科生而言,专业笔试主要考察基础知识、基本技能,而不是很高深的学问,一般都是专业基础课。比如电路 分析、模拟电路、会计学、财政学等等。在本书前面多次提到的张达在谈到他在中国移动的最后一轮面试时说:“当 时面试的内容主要是技术型问题,我都没听说过的技术,结果我只能结合自己的知识讲讲我的看法,结果过了,我猜 他们可能只是想看看我有没有那个常识应聘编程职位。” 对于这类技术性岗位,大公司和小公司的笔试内容的侧重点有很大区别的。一般小公司注重实用性,考的比较细, 目的就是拿来就用。大公司则强调基础和潜力,所以考得比较泛,多数都是智力测验,情感测验,还有性格倾向测验。 例如 Motorola 曾经的笔试内容就主要是非技术的,有很多英文阅读和智力测验。 对于大公司的笔试,建议可以看看公务员考试的教材,有很多智商题,也有很多综合性问题,这类问题对大公司 的笔试是很有帮助的。 我们将会在第三章中列举技术性笔试题目。 9 2.2 非技术性的笔试 这类笔试一般来说更常见,对于应试者的专业背景的要求也相对宽松。非技术性笔试的考察内容相当广泛,除了 常见的英文阅读和写作能力、逻辑思维能力、数理分析能力外,有些时候还会涉及到时事政治、生活常识、情景演绎, 甚至智商测试等。下面我们来做一个详细的介绍和分析。 英文笔试是在所有的笔试中占的比例最大的一类非技术性笔试,其考察的重点主要是阅读理解能力和写作能力, 即表达能力。我们结合 KPMG 笔试的例子来加以说明。 KPMG 的笔试是典型的英文笔试,主要分为两个部分。第一部分是 Verbal,阅读理解。这和我们平时常见的大 学英语四、六级的阅读理解不同。一方面它更接近于商业英文的表达习惯,文意表达得清楚和规范是最主要的特点, 因此它并不讲求句式的繁复和修辞的多变;另一方面,它注重的是逻辑思维能力的考察,因此重要的是把握透过表面 的文字的内在的意思。第二部分是 Numerical,数学。KPMG 的笔试题在这部分是中文的,难度相对降低很多,但是 我也做到过很多是英文的,比如仲量联行。这一部分的主要考察重点不是你的数学运算能力,因而并没有上升到高等 数学的难度,因此无论你是否学过微积分和导数的运算都并不影响你这一部分的发挥。和阅读相似的,数学部分的考 察内容也是以商业英文为主,因此他注重的是从数字和图表中获得有用的信息的能力。 对于这样的英文笔试,还有一个非常重要的考察点就是速度,也许这样的试题,给你一天的时间,大部分人都能 够做得八九不离十,但问题是只有一个小时。我做过粗略的统计,这样的一份试题,能够在规定时间内做完(注意是 做完,不是把答题卡涂完)的人,不超过 10%。对于 KPMG 来说,这一轮的淘汰率高达 85%以上。 英文笔试还有一类非常重要的形式,就是英文写作的考察。有些公司的笔试,是结合了前面所述的英文阅读测试 和写作测试的,有些则是专门考察英文写作能力的。 以下我们将会提供一些非技术性的题目给大家参考: 2.2.1 适合各职位的智力题目 适合各职位的智力题目 0 1:一天有个年轻人来到王老板店里买了一件礼物,这件礼物成本 18 元,标价 21 元.结果这个年轻人掏出 100 元来买 这件礼物,王老板当时没有零钱,用那 100 元向街坊换了 100 元的零钱,找给年轻人 79 元,但是街坊后来发现那 100 元是 假钞,王老板无奈还了街坊 100 元,问题是:王老板在这次交易中到底损失了多少钱? A.118 元 B.197 元 C.97 元 D.100 元 2:面试在求职过程中非常重要。经过面试,如果应聘者的个性不适合待聘工作的要求,则不可能被录用。 以上论断是建立在哪项假设的基础上的? A.必须经过面试才能取得工作,这是工商界的规矩 B.面试主持者能够准确地分辨出哪些个性是工作所需要的 10 C.面试的惟一目的就是测试应聘者的个性 D.若一个人的个性适合工作的要求,他就一定被录用 3:林园小区有住户家中发现了白蚁。除非小区中有住户家中发现白蚁,否则任何小区都不能免费领取高效杀蚁灵。 静园小区可以免费领取高效杀蚁灵。如果上述断定都真,则以下哪项据此不能断定真假?? Ⅰ林园小区有的住户家中没有发现白蚁。 Ⅱ林园小区能免费领取高效杀蚁灵。 Ⅲ静园小区的住户家中都发现了白蚁。 A.只有Ⅰ B.只有Ⅱ C.只有Ⅲ D.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。 4:某出版社近年来出版物的错字率较前几年有明显的增加,引起了读者的不满和有关部门的批评,这主要是由于 该出版社大量引进非专业编辑所致。当然,近年来该社出版物的大量增加也是一个重要原因。上述议论中的漏洞,也 类似地出现在以下哪项中? Ⅰ.美国航空公司近两年来的投诉率比前几年有明显的下降。这主要是由于该航空公司在裁员整顿的基础上,有效 地提高了服务质量。当然,9.11 事件后航班乘客数量的锐减也是一个重要原因。 Ⅱ.统计数字表明:近年来我国心血管病的死亡率,即由心血管病导致的死亡在整个死亡人数中的比例,较前有明 显增加,这主要是由于随着经济的发展,我国民众的饮食结构和生活方式发生了容易诱发心血管病的不良变化。当然, 由于心血管病主要是老年病,因此,我国人口的老龄化,即人口中老年人比例的增大也是一个重要原因。 Ⅲ.S 市今年的高考录取率比去年增加了 15%,这主要是由于各中学狠抓了教育质量。当然,另一个重要原因是, 该市今年参加高考的人数比去年增加了 20%。 A.只有Ⅰ B.只有Ⅱ。 C.只有Ⅲ。 D.只有Ⅰ和Ⅲ。 5:数字推理:3 ,7 ,47 ,2207 ,______ 11 A.4414 B.6621 C.8828 D.4870847 6:某大都市最近公布了一组汽车交通事故的调查显示,在受重伤的司机和前座乘客中, 80%是在事故发生时未系 安全带的,这说明,系上安全带,就能使司机和前座乘客极大减少在发生事故时受严重伤害的危险。上述推断要成立, 以下哪项必须是真的? A.在被调查的所有司机和前座乘客中,20%以上在发生事故时是系上安全带的。 B.该大都市的市民中,在驾车或在前座乘车时习惯于系上安全带的人数,远远超过 20%。 C.调查中发现,因汽车事故受重伤者中,司机和前座乘客要比后座乘客多。 D.一半以上被调查的司机和前座乘客在事故发生时未系安全带。 7:数字推理:3/7 ,5/8 ,5/9 ,8/11 ,7/11 ,______ A.11/14 B.10/13 C.15/17 D.11/12 8:数字推理:1 ,2 ,5 ,29 ,_____ A.34 B.846 C.866 D.37 9:数字推理:1 , 5 , 19 , 49 , 109 , ______ A.170 B.180 12 C.190 D.200 10:数字推理:1 , 2 , 1 , 6 , 9 , 10 , ______ A.13 B.12 C.19 D.17 11:屋子里有 4 台电脑,每台电脑开机时都显示一句话:第一台电脑显示“所有电脑都安装了办公软件” ;第二台 电脑显示“此电脑安装了游戏软件”,第三台电脑显示“此电脑没有安装图象处理软件”;第四台电脑显示‘有些电脑 没有安装办公软件”,如果其中只有一句真话,那么以下哪项为真? A.所有的电脑都安装了办公软件. B.所有的电脑都没有安装办公软件 C.第二台电脑中安装了游戏软件 D.第三台电脑中安装了图象处理软件 2.2.2 另类的脑筋急转弯 1、烧一根不均匀的绳要用一个小时,如何用它来判断半个小时?烧一根不均匀的绳,从头烧到尾总共需要 1 个小 时。现在有若干条材质相同的绳子,问如何用烧绳的方法来计时一个小时十五分钟呢? 【解答】一根绳子从两头烧,烧完就是半个小时;一根要一头烧,一根从两头烧,两头烧完的时候(30 分) 将剩下的一根另一端点着,烧尽就是 45 分钟。再从两头点燃第三根,烧尽就是 1 时 15 分。 2、10 个人,三种颜色帽子:红绿蓝,黑暗中每人选择一顶带上,然后裁判员给他们按照从矮到高的顺序排序, 也就是开灯后每个人总能看清楚(也只能看到)前面所有人戴着什么颜色的帽子,然后每个人报上一个红绿蓝其中的 一个字(只允许一个字)来告诉裁判他对自己头顶帽子颜色的猜测?。求解,这十个人在戴上帽子之前商量一种策略, 使得全部命中率比较高。 比如采用偶数牺牲自己的策略,从最后一个开始猜测,偶数位置的人说的都是紧挨着的前 面人的帽子颜色,而奇数位置的人只要重复身后人说的那个字即可。那么,至少,奇数位置的人顺口就能准确说出自 己的颜色,而偶数位置的兄弟们只能赌运气自己头上的帽子正好跟前面那人一样了,那么命中率为?5+5×1/3。 3、32 行 50 列的棋盘,在只允许向左和向上的情况下,从左下角走到右上角有多少种走法 4、1000 从号码最小的人开始报数,偶数出列,一圈后,剩下的 500 人再从号码最小的开始……反复之后,剩下 那人是第几号 13 5、三个人在同一家公司工作,彼此都不知道其余二人的薪水。设计一个策略,在仍然要求每个人不能知道其他 二人薪水的情况下求出三人薪水的平均值 6、村子中有 50 个人,每人有一条狗。在这 50 条狗中有病狗(这种病不会传染),于是人们就要找出病狗。每 个人可以观察其他的 49 条狗,以判断它们是否生病,只有自己的狗不能看。观察后得到的结果不得交流,也不能通 知病狗的主人。主人一旦推算出自己家的是病狗就要枪毙自己的狗,而且每个人只有权利枪毙自己的狗,没有权利打 死其他人的狗。第一天、第二天都没有枪响,到了第三天传来一阵枪声。请问有几条病狗,如何推算得出? 第一种推论: A、假设有 1 条病狗,病狗的主人会看到其他狗都没有病,那么就知道自己的狗有病,所以第一天晚上就会有 枪响。因为没有枪响,说明病狗数大于 1。 B、假设有 2 条病狗,病狗的主人会看到有 1 条病狗,因为第一天没有听到枪响,是病狗数大于 1,所以病狗 的主人会知道自己的狗是病狗,因而第二天会有枪响。既然第二天也每有枪响,说明病狗数大于 2。 由此推理,如果第三天枪响,则 有 3 条病狗。 第二种推论: A、如果为 1,第一天那条狗必死,因为狗主人没看到病狗,但病狗存在。 B、若为 2,令病狗主人为 a,b。a 看到一条病狗,b 也到一条病狗,但 a 看到 b 的病狗没死故知狗数不为 1,而其他人没病狗,所以自己的狗必为病狗,故开枪;而 b 的想法与 a 一样,故也开枪。由此,为 2 时,第一天看 后 2 条狗必死。 C、若为 3 条,令狗主人为 a,b,c。a 第一天看到 2 条病狗,若 a 设自己的不是病狗,由推理 2,第二天看时, 那 2 条狗没死,故狗数肯定不是 2,而其他人没病狗,所以自己的狗必为病狗,故开枪;而 b 和 c 的想法与 a 一样, 故也开枪。由此,为 3 时,第二天看后 3 条狗必死。 D、若为 4 条,令狗主人为 a,b,c,d。a 第一天看到 3 条病狗,若 a 设自己的不是病狗,由推理 3,第三天 看时,那 3 条狗没死,故狗数肯定不是 3,而其他人没病狗,所以自己的狗必为病狗,故开枪;而 b 和 c,d 的想法 与 a 一样,故也开枪。由此,为 4 时,第三天看后 4 条狗必死。 E、余下即为递推了,由年 n-1 推出 n。 答案:n为 4。第四天看时,狗已死了,但是在第三天死的,故答案是 3 条。 7、你让某些人为你工作了七天,你要用一根金条作为报酬。这根金条要被分成七块。你必须在每天的活干完后 交给他们一块。如果你只能将这根金条切割两次,你怎样给这些工人分? 8、一列火车以每小时 15 英里的速度离开洛杉矶,朝纽约进发。另外一列火车以每小时 20 英里的速度离开纽约, 朝洛杉矶进发。如果一只每小时飞行 25 英里的鸟同时离开洛杉矶,在两列火车之间往返飞行,请问当两列火车相遇 时,鸟飞了多远? 9、假设一张圆盘像唱机上的唱盘那样转动。这张盘一半是黑色,一半是白色。假设你有数量不限的一些颜色传 感器。要想确定圆盘转动的方向,你需要在它周围摆多少个颜色传感器?它们应该被摆放在什么位置? 10、假设时钟到了 12 点。注意时针和分针重叠在一起。在一天之中,时针和分针共重叠多少次?你知道它们重 叠时的具体时间吗? 11、你有两个罐子,分别装着 50 个红色的玻璃球和 50 个蓝色的玻璃球。随意拿起一个罐子,然后从里面拿出 一个玻璃球。怎样最大程度地增加让自己拿到红球的机会?利用这种方法,拿到红球的几率有多大? 12、中间只隔一个数字的两个奇数被称为奇数对,比如 17 和 19。证明奇数对之间的数字总能被 6 整除(假设这 两个奇数都大于 6)。现在证明没有由三个奇数组成的奇数对。 14 13、一个屋子有一个门(门是关闭的)和 3 盏电灯。屋外有 3 个开关,分别与这 3 盏灯相连。你可以随意操纵这些 开关,可一旦你将门打开,就不能变换开关了。确定每个开关具体管哪盏灯。 14、假设你有 8 个球,其中一个略微重一些,但是找出这个球的惟一方法是将两个球放在天平上对比。最少要称 多少次才能找出这个较重的球? 15、假设你站在镜子前,抬起左手,抬起右手,看看镜中的自己。当你抬起左手时,镜中的自己抬起的似乎是右 手。可是当你仰头时,镜中的自己也在仰头,而不是低头。为什么镜子中的影像似乎颠倒了左右,却没有颠倒上下? 16、你有 4 瓶药。每粒药丸的重量是固定的,不过其中有一瓶药受到了污染,药丸的重量发生了变化,每个药丸 增加了一点重量。你怎样一下子测出哪瓶药是遭到污染的呢? 17、下面玩一个拆字游戏,所有字母的顺序都被打乱。你要判断这个字是什么。假设这个被拆开的字由 5 个字母 组成: 1.共有多少种可能的组合方式? 2.如果我们知道是哪 5 个字母,那会怎么样? 3.找出一种解决这个问题的方法。 18、有 4 个女人要过一座桥。她们都站在桥的某一边,要让她们在 17 分钟内全部通过这座桥。这时是晚上。她 们只有一个手电筒。最多只能让两个人同时过桥。不管是谁过桥,不管是一个人还是两个人,必须要带着手电筒。手 电筒必须要传来传去,不能扔过去。每个女人过桥的速度不同,两个人的速度必须以较慢的那个人的速度过桥。 第一个女人:过桥需要 1 分钟; 第二个女人:过桥需要 2 分钟; 第三个女人:过桥需要 5 分钟; 第四个女人:过桥需要 10 分钟。 比如,如果第一个女人与第 4 个女人首先过桥,等她们过去时,已经过去了 10 分钟。如果让第 4 个女人将手 电筒送回去,那么等她到达桥的另一端时,总共用去了 20 分钟,行动也就失败了。怎样让这 4 个女人在 17 分钟内过 桥?还有别的什么方法? 19、如果你有一个 5 夸脱的水桶和一个 3 夸脱的水桶,如何准确量出 4 夸脱的水? 20、你有一袋糖,有红色的,蓝色的,绿色的。闭上眼睛,拿出两块颜色一样的糖,你需要拿多少次才能确保有 两块颜色相同的? 21、如果你有两个桶,一个装的是红色的颜料,舀一杯倒入蓝颜料桶。两个桶中红蓝颜料的比例哪个更高?通过 算术的方式来证明这一点。 2.2.3 数字逻辑推理 数字逻辑推理题在招聘笔试中出现的概率很大,在各个行业招聘的笔试中都有可能出现,特别是在销售类和公务 员考试中是逢考必有题型。笔试中的数字逻辑推理题主要考察考生的逻辑分析能力和思维敏捷度。下面就典型的 50 道笔试中可能会出现的数字逻辑推理题做出相应的解析。 15 1. 256 ,269 ,286 ,302 ,( ) A.254 B.307 C.294 D.316 解析: 2+5+6=13 256+13=269 2+6+9=17 269+17=286 2+8+6=16 286+16=302 ?=302+3+2=307 2. 72 , 36 , 24 , 18 , ( ) A.12 B.16 C.14.4 D.16.4 解析: (方法一) 相邻两项相除, 72 36 24 18 \/\/\/ 2/1 3/2 4/3(分子与分母相差 1 且前一项的分子是后一项的分母) 接下来貌似该轮到 5/4,而 18/14.4=5/4. 选 C (方法二) 6×12=72, 6×6=36, 6×4=24, 6×3 =18, 6×X 现在转化为求 X 12,6,4,3,X 12/6 ,6/4 , 4/3 ,3/X 化简得 2/1,3/2,4/3,3/X,前三项有规律,即分子比分母大一,则 3/X=5/4 可解得:X=12/5 再用 6×12/5=14.4 3. 8 , 10 , 14 , 18 ,( ) A. 24 B. 32 C. 26 D. 20 分析:8,10,14,18 分别相差 2,4,4,?可考虑满足 2/4=4/?则?=8 16 所以,此题选 18+8=26 4. 3 , 11 , 13 , 29 , 31 ,( ) A.52 B.53 C.54 D.55 分析:奇偶项分别相差 11-3=8,29-13=16=8×2,?-31=24=8×3 则可得?=55,故此题选 D 5. -2/5,1/5,-8/750,( )。 A 11/375 B 9/375 C 7/375 D 8/375 解析: -2/5,1/5,-8/750,11/375= 4/(-10),1/5,8/(-750),11/375= 分子 4、1、8、11=头尾相减=7、7 分母 -10、5、-750、375=分 2 组(-10,5)、(-750,375)=每组第二项除以第一项=-1/2,-1/2 所以答案为 A 6. 16 , 8 , 8 , 12 , 24 , 60 , ( ) A.90 B.120 C.180 D.240 分析:相邻两项的商为 0.5,1,1.5,2,2.5,3, 所以选 180 第三章:各热门职业的笔试题目 3.1 IT 类行业 IT 业因其自身的特点,其招聘笔试试题千奇百怪,无奇不有。以下是在各种职位应聘笔试试题中精选部分代表 性试题,望能管中窥豹,给求职的同学一些启发。 3.1.1 软件工程师 技术类招聘笔试试题 1、请问 C++的类和 C 里面的 struct 有什么区别? 2、int i=( j=4,k=8,l=16,m=32); printf(“%d”, i); 输出是多少? 17 3、软件开发五个主要 step 是什么? 在开发软件的时候,这 5 个 step 分别占用的时间百分比是多少? 4、面向连接与面向非连接各有何利弊? 5、What will be the output of the following C code? (下面的 C 语言代码的输出是什么?) main() { int k, num= 30; k =(num 5 ? (num =10 ? 100:200): 500); printf(“%d”, k); } 6 、 In your opinion ,what do you think are the advantages or benefits of using an object-oriented approach to software development? how do you think those benefits can be achieved or realized? (你认为 用面向对象的方法进行软件开发有哪些优势或好处?你认为这些好处是如何实现的呢?) 7、Queue is a useful structure (队列是一种有用的结构) (1)What is a queue? (什么是队列?) (2)Write 5 operations or functions, without details, that can be done on a queue. (写出 5 个能被用于 队列的操作或函数,不要求写出细节。) 8、用任意一种编程语言编写 n!的算法。 9、如图: 7 8 9 10 6 1 2 11 5 4 3 12 16 15 14 13 设“1”的坐标为(0,0) “7”的坐标为(-1,-1) 编写一个小程序,使程序做到输入坐标(X,Y)之后显 示出相应的数字。 10、全局变量和局部变量有什么区别?是怎么实现
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人才招聘甄选工具之情景模拟-集体面试讨论题目
题目是在这样的: 有一个刚死去的男尸。身上没有穿任何的衣服,手上只拿了半根火柴,躺在沙漠上,周围有血迹还有零 散的行李箱和衣服,周围也没有脚印。然后我们 5 个人每个人可以提 3 个问题,但是考官只能回答是或不是, 然后让我们把男尸的死因给推理出来。。。。。 这个问题经过我们 1 个小时的激烈讨论,可以问的问题都问得差不多了,最后只剩下 1 个问题没有问了,但 是任然有很多的疑问解不开???后来又经过十几分钟的讨论,终于讨论出来了一个很有建设性的问题来,考 官就奖励给我们每个人在可以提问一个问题,过了一会,这才把这个事情推理出来。。。真是不容易啊! 这个是我面试最长,面试风格最不一样的一次了。 有想知道答案的吗?朋友们感兴趣的可以猜猜,知道的就不要透露答案了啊。。。想要提问的也可以,我每 天都会路过的,但是也只能回答是或不是哦。。。。。 1.如果你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现去年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该旅 游饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是: (1)食堂伙食差、职工意见大;餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其 他饭店就餐; (2)分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性; (3)客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译; (4)服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投 宿其他饭店; (5)商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压; (6)总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求、意见等及时地传给总经理及 客房部等有关部门; (7)旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷影响饭店声誉; (8)饭店对上级的报告有弄虚作假现象,夸大成绩,掩盖问题,而实际上确定的利润指标根本不符合本 饭店实际情况; (9)仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重; (10)任人惟亲,有些局、公司干部的无能子女安排到重要的工作岗位上。 请问:上述 10 项因素中哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因 (只准列举三项)?请 陈述你的理由。 2. 从现在开始,大家共同组成了一个临时团队。团队的任务是帮助一家企业的人事总监整理出关于总经理 职位 的能力要求。 该企业是一家软件公司,专门为电信行业提供信息解决方案。该行业竞争异常激烈,技术更新速度很快, 竞争环境的不确定性很强。前任总经理由于不能满足董事会的苛刻的业绩要求而离职。 请你们从中说出 6 项作为该企业总经理的能力要求,请按重要性顺序写在后面的表格中。
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人才招聘甄选工具之情景模拟-小组讨论题(四)
小组讨论试题(四) 讨论主题: 大学生打工是大学校园里很常见的一种现象,但社会上人们对此还是有不同的看法: 有的人认为大学生打工会影响学业,弊大于利;有的人却认为有利于增加实践经验,增强 社会适应力,利大于弊。对此,您持什么观点? 要求: 请您首先用 5 分钟的时间,将答案及理由写在答题纸上。 在此期间,请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论时间限制在 25 分钟以内。在讨论开 始时每个人首先要用 1 分钟时间阐述自己的观点。注意:每人每次发言时间不要超过 2 分 钟,但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问,讨论期间,考官将不再回答任何问题。 在讨论期间,你们的任务是: 1、 整个小组形成一个决议,即对问题达成一致共识。 2、 小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
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【性格测试】九型人格测试结果分析
九型人格测试结果分析 目录 一、九型人格能够带来什么?..........................................................................2 二、九型人格解析..........................................................................................2 第一型:完美型(Reformer/Perfectionist)................................................................3 第二型:全爱型、助人型(Helper)...............................................................................3 第三型:成就型(Reformer/Perfectionist)................................................................4 第四型:艺术型:自我型 Reformer/Perfectionist....................................................5 第五型:智慧型,思想型(Reformer/Perfectionist)...............................................6 第六型:忠诚型(Reformer/Perfectionist)................................................................7 第七型:活跃型,开朗型(Reformer/Perfectionist)...............................................7 第八型:领袖型,能力型(Reformer/Perfectionist)...............................................8 第九型:和平型,和谐型(Peacemaker)....................................................................9 三、九型性格与三个中心.............................................................................10 8-9-1 直觉组:对抗/控制环境追求自给自足充满愤怒.............................................10 2-3-4 感受组:对自我形象的执着不能分辨 真我 及 假我 ;要求被注意;有强烈的 羞耻感............................................................................................................................. 10 5-6-7 思想组:注重策略及信念追求安全感;深层的恐惧感.....................................10 一、九型人格能够带来什么? 九型人格论是一门讲求实践效益的学科,属人格心理学范畴,是应用心理 学中的一种,其应用范围广泛,有助于个人成长、企业管理及人际沟通和关系 处理,特别适于企事业单位在人员招聘、组织构建、团队沟通过程中,作为评 价人员性格的工具,近年来更扩展至夫妻相处、子女教育及亲子关系等方方面 面。九型人格论把人格清晰简洁的分成九种类型,每种类型都有其鲜明的人格 特征。九型人格论所描述的九种人格类型,并没有好坏之别,只不过不同类型的人 回应世界的方式具有可被辨识的根本差异。九型人格是一张详尽描绘人类性格 特征的活地图,是我们了解自己、认识和理解他人的一把金钥匙,是一件与人 沟通、有效交流的利器! 如今九型人格论被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域,在促 进团队协作表现、提升销售业绩、有效沟通等方面都有不凡表现。今时今日更 被全球大部分先进国家和商业机构如通用汽车、AT&T、HP(惠普)计算机、可 口可乐、Nokia、美国中央情报局等广泛应用,全球 500 强企业的管理阶层均 有研习九型性格,并以此培训员工,帮助建立团队、促进沟通、提升领导力、 增强执行力等多方面的综合能力的提高。 九型人格能够帮助您深入了解自己和他人,是一个易学易懂的企业管理工具。 二、九型人格解析 第一型:完美型(Reformer/Perfectionist) 【欲望特质】:追求不断进步 〖基本困思〗:我若不完美,就没有人会爱我。 〖主要特征〗:原则性、不易妥协、常说 "应该"及"不应该"、黑白分明、 对自己和别人要求甚高、追求完美、不断改进、感情世界薄弱 〖生活风格〗:爱劝勉教导,逃避表达忿怒,相信自己每天有干不完的事。 〖人际关系〗: 你是典型的完美主义者,显浅易明。正因为你事事追求完 美,你很少讲出称赞的说话,很多时只有批评,无论是对自己,或是对身边的 人也是!又因为你对自己的超超高标准,你给自己很大压力,会很难放松自己 去尽情的玩、开心的笑! 〖愤怒、不满〗 属于第一型的你,相信常常这感觉,对吧?你们常有愤怒、 不满的感觉都是源自你们超高的生活要求。当遇到什么不顺意时,就很容易感 到嬲怒、不满,觉得事情不应该这样发生……这种情绪不单是对自己,还有对 周围的环境和人,都是一样,因为你对他们一样带有超高的要求。但要注意, 作为你的朋友,要承受你的嬲怒情绪,的确不是容易,也会造成压力,所以要 多加注意啊! 〖失望、沮丧〗 同样因为你们事事追求完美的态度,让你们在生活里常常 感到碰钉子、不如意。除了是对外发泄愤怒情绪,其实在内心不断经历挫败, 不断经历失望。这些情绪对你们并不健康,必须积极处理。最根源的方法不是 让自己做得更出色,而是调节对每事每情的看法,轻松面对! 第二型:全爱型、助人型(Helper) 【欲望特质】:追求服待 〖基本困思〗:我若不帮助人,就没有人会爱我。 〖主要特征〗:渴望别人的爱或良好关系、甘愿迁就他人、以人为本、要 别人觉得需要自己、常忽略自己 〖生活风格〗:爱报告事实,逃避被帮助,忙于助人,否认问题存在。 〖人际关系〗:助人型(Helper)顾名思义,你很喜欢帮人,而且主动,慷 慨大方!虽然你对别人的需要很敏锐,但却很多时忽略了自己的需要。在你来 说,满足别人的需要比满足自己的需要更重要,所以你很少向人提出请求。这 样说来,你的自我并不强,很多时候要靠帮助别人去肯定自己。 〖自豪、骄傲〗 第二型的你,是否觉得这个形容很不贴切?觉得很惊奇? 其实,一向表现得助人为快乐之本的你,是通过热心帮助人去肯定自己,要朋 友接纳欣赏自己。所以当有朋友找你们帮助,你自是开心不已,也会有自豪和 骄傲之感,因为在过程中你得到肯定和满足。 〖占有、控制〗 正因为帮人得到这么多的满足,你们很想继续这样的关下 去,这个很正常!可是,当你们「投资」下越多时间和心力,你希望得到的回 报 更 多 。 很 有 可 能 , 你 们 会 很 希 望 朋 友 会 很 「 attach 」 你 , 甚 至 是 只 「attach」你一个,事事对你说,跟你分享。这便反映在你内心的占有欲,若 然朋友非这样对你,便会很失望,觉得他们背叛了你。甚或,你可能会对他们 施加压力,以控制他们。这里当然不是说每个第二型都是这样子,但当我们状 态不佳,心情不太好时,的确有机会出现以上倾向。多点留意自己的情绪反应, 有助控制及改善! 第三型:成就型(Reformer/Perfectionist) 【欲望特质】:追求成果 〖基本困思〗:我若没有成就,就没有人会爱我。 〖主要特征〗:强烈好胜心,喜欢认威,常与别人比较,以成就衡量自己的价 值高低,着重形象,工作狂,惧怕表达内心感受 〖生活风格〗:爱数说自己成就,逃避失败,按着长远目标过活。 〖人际关系〗: 成就型(Achiever)你精力充沛,总是动力过人,因为你有 很强的争胜欲望!你喜欢接受挑战,会把你自己的价值与成就连成一线。成就 型的你会全心全意去追求一个目标,因为你相信「天下没有不可能的事」。动 力十足的你,最好做 leader 带领其他人啦! 〖自恋、炫耀〗 第三型的人倾向看自己成为颇大、颇重要的,所以有一点 点的自恋、自我膨胀。所以你们都会把自己最好的一面给友人看,甚至极端时, 会在朋友面前撒谎,以求「保持」自己在朋水心目中的形象。很多时,第三型 真正的实力往往没有那么强,因为他们的表达实有一点点夸张。 〖害怕亲密〗 第三型的你很害怕亲密关系,不是说你们会没有朋友,只是 当关系进深的时候,你可能会因怕真面目被看见而避开、逃掉。所以,亲密/好 朋友关系对第三型说并不容易建立,因为他们害怕被人看见自己的真面目,也 因此很难开放自己与人坦诚交往。第三型的你好胜心颇强,通常认为自己不能 在朋友面前「认衰」,所以会表现得「很棒很棒」的,但世界上没有一个人是 十全十美的完人啊!当能容许自己以真面目视人,你的生活将很快乐! 第四型:艺术型:自我型 Reformer/Perfectionist 【欲望特质】:追求独特 〖基本困思〗:我若不是独特的,就没有人会爱我。 〖主要特征〗:情绪化,追求浪漫,惧怕被人拒绝,觉得别人不明白自己, 烈占 有欲,我行我素生活风格:爱讲不开心的事,易忧郁、妒忌,生活追寻感觉好。 〖生活风格〗:爱讲不开心的事,易忧郁、妒忌,生活追寻感觉好。 〖人际关系〗:自我型(Individualist)曾否有人跟你说,你有艺术家的脾气? 这个自我型就正正是艺术家的性格-多愁善感及想像力丰富,会常沉醉于自己的 想像世界里。另一方面,由于你是感情主导的人,有些工作你唔 "LIKE"就可能 会唔做架啦,不会考虑责任的问题。 〖嫉妒、比较〗 自我型的你们其实都有点「艺术家脾气」,对吧!自怜、 觉得自己与其他人不一样、喜欢沉醉于自己的想象世界……很多时,第四型的 表现会比较抽离,都是因为跟身边人比较,觉得自己不同,其他人不会明白, 又觉得其他人都拥有很多你们没有的东西,所以在现实的社交圈子里很难得到 满足。 〖自我沉醉、自怜〗 由于从现实生活中得不到满足,自我型的朋友都会在 幻想里建构自己的世界,制造一些 moody 的环境,好让自己的情绪得以发泄 出来。不过,这样一来,自我型的人都显得比较情绪化,令其他人更不能明白 你们,更孤立起来。所以你们要小心,不要让自己过份脱节啊! 第五型:智慧型,思想型(Reformer/Perfectionist) 【欲望特质】:追求知识 〖基本困思〗:我若没有知识,就没有人会爱我。 〖主要特征〗:冷眼看世界,抽离情感,喜欢思考分析,要知很多,但缺乏行动, 对物质生活要求不高,喜欢精神生活,不善表达内心感受 〖生活风格〗:爱观察、批评,把自己抽离,每天有看不完的书。 〖人际关系〗:理智型(Thinker)你是个很冷静的人,总想跟身边的人和事 保持一段距离,也不会让情绪。很多时,你都会先做旁观者,后才可投入参与。 另外,你也需要充分的私人空间和高度的私隐,否则你会觉得很焦虑,不安定! 你也很有机会成为专家,例如电脑啦,漫画啦,时装啦,因为你对知识是非常 热爱的! 〖好辨、抽离〗思想型的人常常观察身边的事,却很少参与,所以感情投 入也很少。还有,他们好辨,很执着,却少有「辨输」的空间和量度。对知识 的执着固然重要,但经验生活中所得的体会也非常可贵,希望你们取得平衡, 得到最多! 第六型:忠诚型(Reformer/Perfectionist) 【欲望特质】:追求忠心 〖基本困思〗:我若不顺从,就没有人会爱我。 〖主要特征〗:做事小心谨慎,不轻易相信别人,多疑虑,喜欢群体生活,为别 人做事尽心尽力,不喜欢受人注视,安于现状,不喜转换新环境 〖生活风格〗:爱平和讨论,惧怕权威,传统可给予安全感,害怕成就、 逃避问题。 〖人际关系〗:忠诚型(Loyalist)你会是一个很好员工,因为你很忠心尽责。 安全感对你都很重要,因为当遇到新的人和事,都会令你产生恐惧、不安的感 觉。基于这种恐惧不安,凡事你都会作最坏打算,换句话说,你为人都比较悲 观,也较易去逃避了事。 〖害怕、忧虑、犹豫〗 忠诚型的你们表现得忠诚,是因为你们害怕,对很 多事情皆忧虑,很多时都向坏处打算,所以做人很谨慎。同一原因,由于害怕 做错决定,所以当面对决择的时候,你们大都显得很犹疑,心大心细。适当的 忧虑能保护我们,但若过份忧虑则会阻碍我们前行!留意留意! 第七型:活跃型,开朗型(Reformer/Perfectionist) 【欲望特质】:追求快乐 〖基本困思〗:我若不带来欢乐,就没有人会爱我。 〖主要特征〗:乐观,要新鲜感,追上潮流,不喜承受压力,怕负面情绪 〖生活风格〗:爱讲自己经验,喜欢制造开心,人生有太多开心的事情等 着他。 〖人际关系〗:活跃型(Adventurer)活跃型的你,就是如此这般:乐观、 精力充沛、迷人、好动、贪新鲜、五时花六时变……「最紧要玩得开心」就是 你的生活哲学!你们很需要生活有新鲜感,所以很不喜欢被束缚、被控制。你 的活力是玩的活力,又跟第三型的成就型又有所不同,相信你们是活动搅手, 玩极唔厌! 〖不耐烦、冲动、上瘾〗 好玩、享乐主义行头的活跃型,做事欠缺耐性, 因为你们都很怕闷。不耐烦之余,也很易冲动行事,因第七型的朋友做事鲜有 周详计划,很讲即庆,想做就去做!但你们必须要小心,就算遇上一种玩意、 兴趣你十分喜欢,也得学习不要沉迷下去!始终要顾及自己的身体及其他事情 啊!(我这样说是因为第七型的人比其他型的人更上烟瘾、毒瘾、赌瘾、或者打 机瘾等等等等,小心!) 第八型:领袖型,能力型(Reformer/Perfectionist) 【欲望特质】:追求权力 〖基本困思〗:我若没有权力,就没有人会爱我。 〖主要特征〗:追求权力,讲求实力,不靠他人,有正义感,要话事,喜欢做大事 〖生活风格〗:爱命令,说话大声、有威严,报复心理、爱辩论,靠意志 来掌管生活。 〖人际关系〗:领袖型(Leader)很多领袖都有以下特质:豪爽、不拘小节、 自视甚高、遇强越强、关心正义、公平。你们清楚自己的目标,并努力前进。 由于不愿被人控制,且具有一定的支配力,所以你们很有潜质做领袖带领大家。 由于你们都较好胜,有时候会对人有点攻击性,让人感到压力。 〖侵略、挑战、反叛〗 第八型的你通常身兼领袖身份,可以有权力全权安 排,也可指挥他人。由于你们的动力较强,有时会予人侵略之感,而这个也是 你本身的动力源头,你很有争胜及控制的欲望,但却要小心运用,不要用之伤 害别人!此外,你专向难度及规范挑战,就是「明知山有虎,偏向虎山行」的 任性。所以很可能,妈妈叫你不要做的东西,你偏不听;老师要你学的,你偏 扮傻……你会是这样子吗?要是真的话,会是于你有益吗? 第九型:和平型,和谐型(Peacemaker) 【欲望特质】:追求和平 〖基本困思〗:我若不和善,就没有人会爱我。 〖主要特征〗:须花长时间作决定,难于拒绝他人,不懂宣泄愤怒 〖生活风格〗:爱调和,做事缓慢,易懒惰、抑压,生活追寻舒服。 〖人际关系〗: 和平型(Peacemaker)在很多情况,你们都是和平使者, 善解人意,随和。你们很容易了解别人,却不是太清楚自己想要什么,会显得 优柔寡断。相对地说,你们的主见会比较少,宁愿配合其他人的安排,做一个 很好的支持者,所以你是心较被动的。 〖怕羞、怕事、懒惰〗 和平型的你与世无争,渴望人人能和平共处,很怕引起 冲突,是不显眼的一个。由于从不试图突出自己,你们会比较怕羞、怕事,也 很容易有躲懒的意欲,因为你喜爱和平,不喜爱辛劳,所以你也不会 PUSH 自 己!若你心想干一番大事,则要好好鞭策自己啦! 三、九型性格与三个中心 直觉组 思想组 感受组 8-9-1 直觉组:对抗/控制环境追求自给自足充满愤怒 8 号 不顾后果地表达 9 号 消极抵制 1 号 批判,愤世嫉俗 2-3-4 感受组:对自我形象的执着不能分辨 真我 及 假我 ;要求被注意;有强 烈的羞耻感 2 号 追求被接受 3 号 用外在成就掩盖 4 号 用抽离掩饰 5-6-7 思想组:注重策略及信念追求安全感;深层的恐惧感 5 号 害怕一无所知 6 号 害怕被迫害 7 号 怕痛苦
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【性格测试】九型人格测试题目(一)
九型人格测试题目(一) 目录 请圈出你认为对的句子 一、强调说明 2 二、注意事项 2 三、测试题目 2 四、答案 11 2 请圈出你认为对的句子 一、强调说明 测评结果没有是非对错好坏之分,每种风格都有自己独有的特点。了解自己的九型人格主型号 可以让我们更清醒地认知并发展自己:扬长避短以及取长补短,也可以让我们清楚与不同风格的 人沟通中如何把握分寸,达到理想的效果。 二、注意事项 1、对照每一道题思考,这是否是我思想意识中所想、日常行为中所体现出来的。如果与自己 非常吻合,则选中。而对于模棱两可或出现频率低的描述不要选! 2、选择的题目一定是自己真实的意识或行为表现,而不是自己喜欢的、欣赏的。 3、分析每一道题不要前思后想,第一感觉往往更准确,整体测试时间以 20-30 分钟为宜。 4、请将答案写在答题纸上,请不要在试题做标记,谢谢! 三、测试题目 1. 我觉得许多人倚赖我的帮忙和慷慨。 2. 我很努力纠正自己的缺失。 3. 我是一个不断朝向目标生活的外向人。 4. 我认为大多数人都不懂得欣赏生命的内在美。 5. 我倾向于收藏自己的感情是个多接受少付出的人。 6. 我是一个切头切尾、站在路中心的人,我最大的敌人是自己的恐惧。 7. 我喜欢让事情呈现得轻松、幽默。 8. 我是个易于满足的人,极少感到忧虑,几乎常是心平气和的。 9. 我很善于挺身而出,为自己的需要争持到底。 10. 我常为事情未能按意想中的方向发展而烦燥不乐。 11. 我需要在别人生活上占重要席位,我喜欢别人需要我。 12. 我处事精确及具备专业精神。 13. 我不善于小组讨论或作简短谈话,我需要很多私人时间和空间。 14. 我对过去的事有着一份近乎执着的怀念。 15. 我很重视对某一团体的忠贞。 16. 我善于计划却不善于施行。 17. 我很容易觉察别人的弱点,假如我遇到不平的待遇,我会攻击这弱点。 18. 我觉得生命中许多事情不值得人为它们过份操劳而情绪低落。 19. 我对现存的总觉不满。 20. 人们说我是个好的推销员。 21. 许多人感到和我很接近。 22. 我常被有象征性的事物吸引。 23. 当我感到窘促或被人询问实时感受时,我脑里常是一片空白的。 24. 我很难违抗有权位者的意见。 25. 我对于人和他们做事的动机从不抱很大的怀疑态度。 26. 我不害怕面对别人,事实上,我经常面对不同类型的人。 27. 我喜欢享有完全不用工作的时间。 28. 我常为许多事情忧虑。 29. 我经常尽全力,为成全别人。 30. 我似具有策划,组织工作的本能而且能使工作顺利完成。 31. 别人常欠缺那份深度去了解我的感受。 32. 我讨厌自己貌似愚笨也憎恶被人视为愚笨。 33. 我似乎比大多数人更懂得享受生命。 34. 我在作任何抉择前必先搜集多方面资料,确保准确充足。 35. 我喜欢唱反调,我对很多事情都很抗拒,尤其在开会的时候。 36. 我是很容易说话的人,凡事都有商量余地。 37. 我讨厌浪费时间。 38. 我喜欢把别人从困难或尴尬的境况下解救出來。 39. 我做事能干、称职、效率极高。 40. 我对生命抱有悲观的感觉,有某些事是早已注定了的。 41. 我常靠边站,我喜欢从旁观看别人怎样做而自己却不参与。 42. 我需要较长时间才能作出决定,一般来说,我喜欢行事谨慎。 43. 生命中没有很多事物是我不能欣赏的。 44. 我向往掌权的职位,喜欢行使权力。 45. 即使存在着个别差差异,但我仍觉得人大多数是善良的,美好的。 46. 我常怪责自己没有把事情做得好些。 47. 我总是最后才想到自己。 48.「成功」一词对我异常重要。 49. 我当事情不如意时,我会尽速引退。 50. 我喜欢把事情安排得井井有条和具有高贵品味,亦很重视仪态。 51. 我常怀疑自己有否足够的勇气去完成那应做的事。 52. 我生命中经验过的痛苦和不愉快的事很少。 53. 我对所做的每件事大都能善加掌握。 54. 一般来说,我不会过份投入任何一件事。 55. 我经常因少许细节而破坏了整件事。 56. 我感到助人是应份的,不论我是否喜欢,我也会迫自己这样做。 57. 我做事喜欢事先知道自己在进展途上站在那个位置。 58. 我不喜欢想象自己仅只是个平凡人,在很多方面我都是与众不同。 59. 我较其它人沉默,别人往往要问我在想什么。 60. 我认为没有严格的规律很难指示人该作什么。 61. 我有一个愉快的童年。 62. 我甚少机会受到挫败或让自己处于窘境。 63. 我从不觉得有任何事情是那么重要,以至不能留待明天。 64. 许多人常向我寻找安慰和劝勉。 65. 我不懂得自娱,也难于让自己的精神松驰下來。 66. 我喜欢用进度表、等级表或其它指针显示自己工作进展状况。 67. 我的心神易被死亡、失落、痛苦等事情所占据。 68. 我很难和人交往,要向人表达我所需要的更是难于启齿。 69. 我很重视别人对我所持的原则的观点,不论他们是赞成或反对。 70. 在我生命里不论任何事物都是以最佳状态出现的。 71. 我是一个很主动甚或具攻击性和自我肯定的人。 72. 我需要有外来的动力,或刺激我继续工作、行动。 73. 我脑子里常自我批评,也批评别人。 74. 我多次感到别人对我的倚赖成了我无法负荷的重担。 75. 我常因所完成的工作较多而招人妒忌。 76. 我的忧苦和重压,别人常觉察不到。 77. 遇有问题出现时,我喜欢先行研究思索,然后才和他人商议。 78. 我觉得任何事情在采取行动前应先取得有职权人士的批准才好。 79. 我是个近乎反常的乐观主义者,「理想」为我重于一切。 80. 我讨厌浪费精力,做任何事情我都以省力为原则。 81. 我十分抗拒别人干预我的行径,或强把他们的行径加诸我。 82. 我感到很大的压力,推使我忠诚处事。 83. 我不觉得自己有许多需要。 84. 我重视在人眼前展示一个成功的形象。 85. 我有时担心自己对一般性的感受反应迟缓。 86. 即使我很喜欢一项活动,我从不知怎样介入,我总觉自己是局外人。 87. 我常受怀疑所困扰,对存在着的矛盾别具警觉,也很敏感。 88. 我希望别人对事情看得轻松点。 89. 我觉得很难把自己品性上较温柔的一面呈露出來,例如温柔、接纳关怀等。 90. 我可被尊为最公正的仲裁者,因为我认为诉讼双方都是同样好的。 91. 我重视做事准确无误。 92. 我有时会觉得别人不欣赏我为他们所做的一切。 93. 要成功有时要对自己的原则或标准适度协调。 94. 我似易于把自己套入某一组人的感受里,无法界定自己的感受。 95. 我宁愿自己独力计划一件工作而不愿和一组人合作。 96. 我工作纯为了责任和职务。 97. 我经常想事情光明的一面而不看生命中黑暗的另一面。 98. 我处事通常选择没有太多阻力的门径。 99. 无论做任何事,我都会以积极的态度,怀着欣赏的心去做。 100. 我常感到要和时间竞赛,许多应做的事情仍待完成。 101. 有时候,我觉得自己是个受害者,别人都尽在利用我。 102. 我喜欢展露出一个年轻活泼的形象。 103. 我似乎较其它人更深刻地感受人际关系终断时的那份困扰。 104. 我喜欢对事情采观望态度,把观察所得收藏起来。 105. 我对一切不清楚的事,一定要问个明白,含糊不清是我最接受不了的。 106. 我想自己是个怀有赤子童心的人,能与人同乐。 107. 公平与不公平常是我最关注的论题。 108. 有时候人们认为我属于懒惰类型的人。 109. 我有和一些要人交往的欲望。 110. 我觉得必须对自己每时每刻负责。 111. 每遇到新事物的出现,我通常会走在活动的最前端。 112. 我为自已拥有高级品味和格调而自豪。 113. 我对时间、金钱和所拥有的一切都很吝啬。 114. 我似在不停地向我的恐惧挑战,要与它抗衡。 115. 我喜欢把事情「描绘」出来,看看我曾到过那些地方也计划往哪儿去。 116. 我认为自己是个脚踏实地的人。 117. 我为自己性情稳定而自豪。 118. 每天晚上,我定要细心反省当日所做的,看是否每件工作都做得妥当。 119. 我感到身心内外都经常在压力笼罩下。 120. 我是活跃的竞争份子,亦很渴望别人的赞赏。 121. 我常因感到被遗弃,孤独而饱受煎熬。 122. 我比任何人更关心自己,更重视如何保护自己和自己的地位。 123. 我对别人侵犯性的行为很敏感,我不喜欢别人勉强我作任何事。 124. 人们认为我应该认真点,要和实际生命多接触。 125. 我想我是个不受限制,不易妥协的人。 126. 我喜欢以低调处理事情,让别人也因而安稳下来。 127. 我很容易与正义之士认同,和他们共同反抗,攻击不义的事。 128. 我觉得爱与被爱是生命中最重要的。 129. 我憎厌别人指出我正在进行一些看似没法完成的工作。 130. 我理解小丑笑脸背后隐藏着忧伤,也对这事实很共鸣。 131. 我声线柔弱,人们常要我话大声点,而这却使我动怒。 132. 当我和有权势的人接近时,我一方面感到安全,但另一方面却惧怕他们。 133. 我不认为长久停留在伤痛中是一件好事。 134. 我似比其它人更有精力,我认为自己是个勤劳的人。 135. 我总没法记得前次我睡不安宁是多久以前的事。 136. 我认为自己是一个很负责的人。 137. 我常觉得必要为别人交付自己。 138. 我宁参与策划工程而不愿选择只是监管工程的进行。 139. 我发现自己的情绪常往来在高低起落之中,很不平稳。 140. 我要求了解事情的架构或纲目多于其详细内容。 141. 我讨厌人们逃避现实或触犯法纪,我觉得必须把他们抓出來。 142. 我对未来满怀热忱,充满希望。 143. 我觉得大多数事件都是无关重要的,那又如何需如此紧张让它们牵着走呢? 144. 我若按自己安排的计划去工作,定然较按别人为我编排的工作会有更佳成绩。 145. 「感情」为我是很重要的。 146. 我极其投入自己的工作,认同工作上的角色,有时甚而忘记「我」是谁。 147. 我感到强烈的催迫,要求我不断改善自己不可表达内在的愤怒。 148. 别人常指责我行为过于戏剧化,其实是他们不了解我的感受。 149. 我保留我所拥有的,也收集一些日后可能适用的物资。 150. 我不喜欢人们盯着我。 151. 我喜欢使人快乐,并把事情弄得美好。 152. 我很重视现在,我常感到一份催迫,现在应是要行动的一刻。 153. 我很难静心倾听或专注于某一件事。 154. 我认为要别人爱我,和认同我,我必先样样做到最好。 155. 我若有一天假期,我常不知道可以为自己做些什么。 156. 我相信一个人的外表是很重要的。 157. 艺术及艺术性的表达方式对我很重要,他们可以帮助我疏导情绪。 158. 我常幻想自己是某方面的英雄人物或属于某重要阶层。 159. 我常静悄悄地进出,不为同室中人觉察。 160. 我大部份时间都避免卷入严肃的问题。 161. 我要每件事情都做得妥妥当当,我喜欢每件事情(包括个人感情)有始有终。 162. 我的精力底线很低。 163. 我常因自己或其它人没有按「应该」生活行事而感到失望。 164. 我觉得因着我所作的一切,我堪当在人们心中占重要席位。 165. 我依稀记得童年时代曾有被父亲或母亲遗弃的感受。 166. 我认为必须多方面有成就别人才会注意我。 167. 当我觉我自己处于无大作为的景况时,我会一事不理。 168. 我衡量他人时,常以他们会否对我构成威胁为据点。 169. 我只愿从事件的表面掠过,而不愿进入事情的深处。 170. 我不以为自己是个举足轻重的人。 171. 我很容易觉察到欺骗和羞辱,我当我意识到受骗时,我会极度愤怒。 172. 我对事物的观点似乎紧于事情的「对与错」或「好与坏」。 173. 我认为自己能滋养别人比任何工作更令我自豪。 174. 我是个勇往直前,力求进取的人。 175. 我尝试靠思考去解决难题。 176. 我感到有些时候自己像是一个被流放的贵族。 177. 我实在不喜欢工作,除非是娱乐性丰富的。 178. 我喜欢工作方面有规范。 179. 我感到有必要向别人表示我的不满。 180. 我坚持「不让事情困扰我」的态度。 四、答案 将有圈的句子的数目加起來 型 #1 #2 #3 #4 #5 #6 #7 #8 #9 2 1 3 4 5 6 7 9 8 10 11 12 14 13 15 16 17 18 19 21 20 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 34 33 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 50 51 49 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 号 问 卷 题 目 65 64 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 81 80 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 99 98 100 101 102 103 104 105 106 107 108 110 109 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 123 122 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 144 143 147 145 146 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 159 158 160 161 162 163 164 166 165 167 168 169 171 170 172 173 174 176 175 178 177 179 180 总 分 最高分的三项性格,有可能是你的主要型号,但切忌以此结果为你的终极目标,你应多留意及 反省自己,胜于只依赖问卷测试。
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【性格测试】卡特尔16种性格性格测验量表
卡特尔 16 种性格性格测验量表 目录 一、测试题 3 二、计分方法 22 1、原始分 22 2、标准分换算 23 三、结果说明 25 1、因素 A-----乐群性 25 2、因素 B-------智慧性25 3、因素 C------稳定性 26 4、因素 E-------影响性 26 5、因素 F---------活泼性 26 6、因素 G---------有恒性 27 7、因素 H----------交际性 27 8、因素 I-------情感性 27 9、因素 L--------怀疑性 28 10、因素 M----------想象性 28 11、因素 N------------世故性 28 12、因素 O------------忧虑性 29 13、因素 Q1------------变革性29 14、因素 Q2----------独立性 30 15、因素 Q3----------自律性 30 16、因素 Q4----------紧张性 30 有关性格的自测量表很多,而最著名的是美国心理学家卡特尔编制的 16 种人格 因素测验。卡特尔 16 种性格因素测验从乐群性,智慧性,稳定性,影响性,活 泼性,有恒性,交际性,情感性,怀疑性,想象性,世故性,忧虑性,变革性, 独立性,自律性,紧张性 16 个相对独立的性格维度对人进行评价,能够较全面 地反映人的性格特点,该测验共由 187 道题组成,在职业指导及人员选拔领域 被广泛运用。以下为卡特尔 16 种性格因素测验的测试题及评分标准。 本测试包括一些有关个人生活情形的问题,每个人对这些问题会有不同的看法, 每个人的回答也就自然会有所不同。因而对问题如何回答,不存在“对”与 “不对”之分,只是表明您对这些问题的态度。请您尽量表达您个人的意见, 不要有所顾忌。 一、测试题 每一个问题都有三个被选项,但您对每个问题只能选择一个项目。请尽量少选 中性答案。每个问题都要回答。务必请您根据自己的实际情况回答。对每个问 题不要过多考虑,请尽快回答。 我很明了本测试的说明: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 我对本测试的每一个问题,都能做到诚实地回答: (A)是的 (B)不一定 (C)不同意 如果我有机会的话,我愿意: (A)到一个繁华的城市去旅行 (B)介于(A),(C)之间 (C)浏览清静的山区 我有能力应付各种困难: (A)是的 (B)不一定 (C) 不是的 即使是关在铁笼里的猛兽,我见了也会感到惴惴不安: (A)是的 (B)不一定 (C) 不是的 我总是不敢大胆批评别人的言行: (A)是的 (B)有时如此 (C)不是的 我的思想似乎: (A)比较先进 (B)一般 (C)比较保守 我不擅长说笑话,讲有趣的事: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 9.当我见到邻居或新友争吵时,我总是: (A)任其自己解决 (B)介于(A),(C)之间 (C) 予以劝解 10.在群众集会时,我: (A)谈吐自如 (B)介于(A),(C)之间 (C)保持沉默 11.我愿意作一个: (A)建筑工程师 (B)不确定 (C)社会科学研究者 12.阅读时,我喜欢选读: (A)自然科学书籍 (B)不确定 (C)政治理论书籍 13.我认为很多人都有些心里不正常,只是他们不愿承认: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 14.我希望我的爱人擅长交际,无须具有文艺才能: (A)是的 (B) 不一定 (C)不是的 15.对于性情急躁,`爱发脾气的人,我仍能以礼相待: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 16.受人侍奉时我常常局促不安: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 17.在从事体力或脑力劳动之后,我总是需要有别人更多的休息时间,才能保持 工作效率: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 18.半夜醒来,我常常为种种不安而不能入睡: (A)常常如此 (B)有时如此 (C)极少如此 19.事情进行的不顺利时,我常常急得涕泪交流: (A)常常如此 (B)有时如此 (C)极少如此 20.我以为只要双方同意可离婚,可以不受传统观念的束缚: (A)是的 (B) 介于(A),(C)之间 21.我对人或物的兴趣都很容易改变: (C)不是的 (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 22.工作中,我愿意: (A)和别人合作 (B)不确定 (C)自己单独进行 23.我常常无缘无故的自言自语: (A)常常如此 (B)偶尔如此 (C)从不如此 24.无论是工作,饮食或外出游览,我总是: (A)匆匆忙忙不能尽兴 (B)介于(A),(C)之间 (C)从容不迫 25.又使我怀疑别人是否对我的言行真正有兴趣: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 26.如果我在工厂里工作,我愿做: (A)技术科的工作 (B)介于(A),(C)之间 (C) 宣传科的工作 27.在阅读时我愿阅读: (A)有关太空旅行的书籍 (B)不太确定 (C)有关家庭教育的书籍 28.本题后面列出三个单词,那个与其他两个单词不同类 (A)狗 (B)石头 (C)牛 29.如果我能到一个新的环境,我要: (A)把生活安排的和从前不一样 (B)不确定 (C) 把生活安排的和从前一样 30.在一生中,我总觉得我能达到我所预期的目标: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 31.当我说谎时总觉得内心羞愧不敢正视对方: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 32.假使我手里拿着一颗装着子弹的手枪,我必须把子弹拿出来才能安心: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 33.多数人认为我是一个说话风趣的人: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 34.如果人们知道我内心的成见,他们会大吃一惊: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 35.在公共场合,如果我突然成为大家注意的中心,就会感到局促不安 (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 36.我总喜欢参加规模庞大的晚会或集会: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 37.在学科中,我喜欢: (A)音乐 (B)不一定 (C)手工劳动 38.我常常怀疑那些出乎我意料的对我过于友善的人的动机是否诚实 (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 39.我愿意把我的生活安排得像一个: (A)艺术家 (B)不确定 (C)会计师 40.我认为目前所需要的是: (A)多出现一些改造世界的理想家 ( B)不确定(C) 脚踏实地的实干家 41.有时候我觉得我需要剧烈的体力劳动: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 42.我愿意跟有教养的人来往而不愿意同粗鲁的人交往: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 43.在处理一些必须凭借智慧的事务中: (A)我的亲人表现的比一般人差 (B)普通 (C)我的亲人表现的超人 一等 44 当领导召见我时,我: (A)觉得可以趁机提出建议 (B)介于(A),(C)之间 做错事 45.如果待遇优厚,我愿意做护理精神病人的工作: (C)总怀疑自己 (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 46.读报时,我喜欢读: (A)当今世界的基本问题 (B)介于(A),(C)之间 (C)地方新闻 47.在接受困难任务时,我总是: (A)有独立完成的信心 (B)不确定 (C)希望有别人帮助和指导 48.在游览时,我宁愿观看一个画家的写生,也不愿听大家的辩论: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 49.我的神经脆弱,稍有点刺激就会战栗: (A)时常如此 (B)有时如此 (C)从不如此 50.早晨起来,常常感到疲乏不堪: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 51.如果待遇相同,我愿选做: (A)森林管理员 (B)不一定 (C)中小学教员 52.每逢过年过节或亲友结婚时,我: (A)喜欢赠送礼品 ( B)不太确定 (C)不愿相互送礼 53.本题后列有三个数字,那个数字与其他两个数字不同类: (A)5 (B)2 (C)7 54.猫和鱼就像牛和: (A)牛奶 (B)木材 (C)盐 55.我在小学时敬佩的老师,到现在仍然值得我敬佩: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 56.我觉得我确实有一些别人所不及的优良品质: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 57.根据我的能力,即使让我做一些平凡的工作,我也会安心的: (A)是的 (B)不太确定 (C)不是的 58.我喜欢看电影或参加其他娱乐活动的次数: (A)比一般人多 (B)和一般人相同 (C)比一般人少 59.我喜欢从事需要精密技术的工作: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 60.在有威望有地位的人面前,我总是较为居促谨慎: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 61.对于我来说在大众面前眼见或表演,是一件难事: (A)是的 62.我愿意: (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 (A)指挥几个人工作 (B)不确定 (C)和同志们一起工作 63.即使我做了一件让别人笑话的事,我也能坦然处之: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 64.我认为没有人会幸灾乐祸的希望我遇到困难: (A)是的 (B)不确定 (C)不是的 65.一个人应该考虑人生的真正意义: (A)是的 (B)不确定 (C)不是的 66.我喜欢处理被别人弄得一塌糊涂的工作 (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 67.当我非常高兴时,总有一种“好景不长”的感受: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 68.在一般困难情境中,我总能保持乐观: (A)是的 (B)不一定 (C) 不是的 69.迁居是一件极不愉快的事: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 70.在年轻的时候,当我和父母的意见不同时: (A)保留自己的意见 (B)介于(A),(C)之间 (C)接受父母的意 见 71.我希望把我的家庭: (A)建设成适合自身活动和娱乐的地方 (B)介于(A),(C)之间 (C)成为邻里交往活动的一部分 72.我解决问题时,多借助于: (A)个人独立思考 (B)介于(A),(C)之间 (C)和别人互相讨论 73.在需要当机立断时,我总是: (A)镇静地运用理智 (B)介于(A),(C)之间 (C)常常紧张兴 奋 74.最近在一两件事情上,我觉得我是无辜受累的: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 75.我善于控制我的表情: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 76.如果待遇相同,我愿做一个: (A)化学研究工作者 (B)不确定 (C)旅行社经理 77.以“惊讶”与“新奇”搭配为例,认为“惧怕”与( )搭配: (A)勇敢 (B)焦虑 (C)恐怖 78.本题后面列出三个分数,哪一个数与其他两个分数不同类: (A)3/7 (B)3/9 (C)3/11 79.不知为什么,有些人总是回避或冷淡我: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 80.我虽然好意待人,但常常得不到好报: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 81.我不喜欢争强好胜的人: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 82.和一般人相比,我的朋友的确太少: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 83.不在万不得已的情况下,我总是回避参加应酬性的活动: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 84.我认为对领导逢迎得当比工作表现更重要: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 85.参加竞赛时,我总是着重在竞赛的活动,而不计较其成败: (A)总是如此 (B)一般如此 86.按照我个人的意愿,我希望做的工作是: (C)偶然如此 (A)有固定而可靠的工资收入 (B)介于(A),(C)之间 (C)工资高低 应随我的工作表现而随时调整 87.我愿意阅读: (A)军事与政治的实事记载 (B)不一定 (C)富有情感的幻想的作 品 88.我认为有许多人之所以不敢犯罪,其主要原因是怕被惩罚: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 89.我的父母从来不严格要求我事事顺从: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 90.“百折不挠,再接再厉”的精神常常被人们所忽略: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 91.当有人对我发火时,我总是: (A)设法使他镇静下来 (B)不太确定 (C)自己也会发起火来 92.我希望人们都要友好相处: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 93.不论是在极高的屋顶上,还是在极深的隧道中,我很少感到胆怯不安: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 94.只要没有过错,不管别人怎么说,我总能心安理得: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 95.我认为凡是无法用理智来解决的问题,有时就不得不靠强权处理: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 96.我在年轻的时候,和异性朋友交往: (A)比别人多 (B)介于(A),(C)之间 (C)比别人少 97.我在社团活动中,是一个活跃分子: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 98.在人声嘈杂中,我仍能不受干扰,专心工作: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 99.在某些心境下,我常常因为困惑陷入空想而将工作搁置下来: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 100.我很少用难堪的语言去刺伤别人的感情: (A)是的 (B)不太确定 (C)不是的 101.如果让我选择,我宁愿选做: (A)列车员 (B)不确定 102.“理不胜词”的意思是: (C)描图员 (A)理不如词 (B)理多而词少 (C)词藻华丽而理不足 103.以“铁锹”与“挖掘”搭配为例,我认为“刀子”与( (A)琢磨 (B)切割 )搭配: (C)铲除 104.我在大街上,常常避开我所不愿意打招呼的人: (A)极不如此 (B)偶然如此 (C)有时如此 105.当我聚精会神的听音乐时,假使有人在旁边高谈阔论: (A)我仍能专心听音乐 (B)介于(A),(C)之间 (C)不能专心 而感到恼怒 106.在课堂上,如果我的意见与老师不同,我常常: (A)保持沉默 (B)不一定 (C)表明自己的看法 107.我单独跟异性谈话时,总显得不自然: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 108.我在待人接物方面,的确不太成功: (A)是的 (B)不完全这样 (C)不是的 109 每当作一件困难工作时,我总是:. (A)预先做好准备 有办法解决的 (B)介于(A),(C)之间 (C)相信到时候总会 110 在我结交朋友中,男女各占一半.: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 111.我在结交朋友方面: (A)结识很多的人 (B)不一定 (C)维持几个深交的朋友 112.我愿意作一个社会科学家,而不愿作一个机械工程是: (A)是的 (B)不太确定 (C)不是的 113.如果我发现别人的缺点,我常常不顾一切的提出指责: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 114.我喜欢设法影响和我一起工作的通知,是他们能协助我所计划的目的: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 115.我喜欢做音乐,或跳舞,或新闻采访等工作: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 116.当人们表扬我的时候,我总觉得羞愧窘促: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 117.我认为一个国家最需要解决的问题是: (A)政治问题 (B)不太确定 118.有时我会无故的产生一种面临大祸的恐惧: (C)道德问题 (A)是的 (B)有时如此 (C)不是的 119.我在童年时,害怕黑暗的次数: (A)很多 (B)不太多 (C)几乎没有 120.在闲暇的时候,我喜欢: (A)看一部历史性的探险小说 (B)不一定 (C)读一本科学性的幻想小说 121.当人们批评我古怪不正常时,我: (A)非常气恼 (B)有些气恼 (C)无所谓 122.当来到一个新城市里找地址时,我常常: (A)找人问路 (B)介于(A),(C)之间 (C)参考地图 123.当朋友声明她要在家休息时,我总是设法怂恿她同我一起到外面去玩: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 124.在就寝时,我常常: (A)不易入睡 (B)介于(A),(C)之间 (C)极易入睡 125.有人烦扰我时,我: (A)能不露声色 愤怒 (B)介于(A),(C)之间 (C)总要说给别人听,以泄 126.如果待遇相同,我愿做一个: (A)律师 (B)不确定 (C)航海员 127.“时间变成了永恒”这是比喻: (A)时间过得快 (B)忘了时间 (C)光阴一去不复返 128.本题后的哪一项应接在“╳0000╳╳00╳╳╳”的后面 (A)╳0╳ (B)00╳ (C)0╳╳ 129.我不论到什么地方,都能清楚的辨别方向: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 130.我热爱我所学的专业和所从事的工作: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 131.如果我急于想借朋友的东西,而朋友又不在家时,我认为不告而取也没有 关系: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 132.我喜欢给朋友讲述一些我个人有趣的经历: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 133.我宁愿做一个: (A)演员 (B)不确定 (C)建筑师 134.业余时间,我总是做好安排,不使时间浪费: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 135.在和别人交往中,我常常会无缘无故的产生一种自卑感: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 136.和不熟识的人交谈,对我来说: (A)毫不困难 (B)介于(A),(C)之间 (C)是一件难事 137.我所喜欢的音乐是: (A)轻松活泼的 (B)介于(A),(C)之间 (C)富有感情的 138.我爱想入非非: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 139.我认为未来二十年的世界局势,定将好转: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 140.在童年时,我喜欢阅读: 神话幻想故事 (B)不确定 (C)战争故事 141.我向来对机械,汽车等发生兴趣 (A)是的 (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 142.即使让我做一个缓刑释放的罪犯的管理人,我也会把工作搞得很好: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 143.我仅仅被认为是一个能够苦干而稍有成就的人而已 (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 144.就是在不顺利的情况下,我仍能保持精神振奋: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 145.我认为节制生育是解决经济与和平问题的重要条件: (A)是的 (B)不太确定 (C)不是的 146.在工作中,我喜欢独自筹划,不愿受别人干涉: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 147.尽管有的同志和我的意见不和,但仍能跟她搞好团结: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 148.我在工作和学习上,总是使自己不粗心大意,不忽略细节: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 149.在和人争辩或险遭事故后,我常常表现出震颤,筋疲力尽,不能安心工作: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 150.未经医生处方,我是从不乱吃药的: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 151.根据我个人的兴趣,我愿意参加: (A)摄影组织活动 (B)不确定 (C)文娱队活动 152.以星火与燎原搭配为例,我认为姑息与( (A)同情 (B)养奸 )搭配: (C)纵容 153.“钟表”与“时间”的关系犹如“裁缝”与( (A)服装 (B)剪刀 )的关系: (C)布料 154.生动的梦境,常常干扰我的睡眠: (A)经常如此 (B)偶然如此 (C)从不如此 155.我爱打抱不平: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 156.如果我要到一个新城市,我将要: (A)到处闲逛 (B)不确定 (C)避免去不安全的地方 157.我爱穿朴素的衣服,不愿穿华丽的服装: (A)是的 (B)不太确定 (C)不是的 158.我认为安静的娱乐远远胜过热闹的宴会: (A)是的 (B)不太确定 (C)不是的 159.我明知自己有缺点,但不愿接受别人的批评: (A)偶然如此 (B)极少如此 (C)从不如此 160.我总是把“是,非,善,恶”作为处理问题的原则: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 161.当我工作时,我不喜欢有人许多人在旁边参观: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 162.我认为,侮辱那些即使有错误但有文化教养的人,如医生,教师等也是不 应该的: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 163.在各种课程中,我喜欢: (A)语文 (B)不确定 (C)数学 164.那些自以为是,道貌岸然的人使我生气: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 165.和循规蹈矩的人交谈: (A)很有兴趣,并有所获的 (B)介于(A),(C)之间 思想简单,使我太厌烦 166.我喜欢: 有几个有时对我很苛求但富有感情的朋友 (C)他们的 介于(A),(C)之间 不受别人的干扰 167.如果征求我的意见,我赞同: 切实制止精神病患者和智能低下的人生育 不确定 (C)杀人犯必须判处死刑 168.有时我会无缘无故的感到沮丧,痛哭: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 169.当和立场相反的人争辩时,我主张: (A)尽量找出基本概念的差异 (B)不一定 (C)彼此让步 170.我一向重感情而不重理智,因而我的观点常常动摇不定: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 171.我的学习多赖于: (A)阅读书刊 (B)介于(A),(C)之间 (C)参加集体讨论 172.我宁愿选择一个工资较高的工作,不在乎是否有保障,而不愿做工资低固 定工作 (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 173.在参加讨论时,我总是能把握自己的立场: (A)经常如此 (B)一般如此 (C)必要时才如此 174.我常常被一些无所谓的小事所烦扰: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 175.我宁愿住在嘈杂的闹市区,而不愿住在僻静的地区: (A)是的 (B)不太确定 (C)不是的 176.下列工作如果任我挑选的话,我愿做: (A)少先队辅导员 177.一人( (A)偾 (B)不太确定 )事,人人受累: (B)愤 178.望子成龙的家长往往( (A)揠 (C)修表工作 (B)堰 (C)喷 )苗助长: (C)偃 179.气候的变化并不影响我的情绪: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 180.因为我对一切问题都有一些见解,所以大家都认为我是一个有头脑的人: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 181.我讲话的声音: (A)洪亮 (B)介于(A),(C)之间 (C)低沉 182.一班人都认为我是一个活跃热情的人: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 183.我喜欢做出差机会较多的工作: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 184.我做事严格,力求把事情办得尽善尽美: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 185.在取回或归还所借的东西时,我总是仔细检查,看是否保持原样: (A)是的 (B)介于(A),(C)之间 (C)不是的 186.我通常是精力充沛,忙碌多事: (A)是的 (B)不一定 (C)不是的 187.我确信我没有遗漏或漫不经心回答上面的任何问题: (A)是的 (B)不确定 (C)不是的 二、计分方法 1、原始分 本项测验共包括对 16 种性格因素的测评,以下是各项性格因素所包括的测试题. A:3 .26.27.51.52.76.101.126.151.176. B:28.53.54.77.78.102.103.127.128.152.153.177.178.180. C:4.5.29.30.55.79.80.104.105.129.130.154.179. E:6.7.31.32.56.57.81.106.131.155.156.180.181. F:8.33.58.82.83.107.108.132.133.157.158.182.183 G:9.34.59.84.109.134.159.160.184.185 H:10.35.36.60.61.85.86.110.111.135.136.161.186. I:11.12.37.62.87.112.137.138.162.163. L:13.38.63.64.88.89.113.114.139.164 M:14.15.39.40.65.90.91.115.116.140.141.165.166 N:16.17.41.42.66.67.92.117.142.167 O:18.19.43.44.68.69.93.94.118.119.143.144.168. Q1:20.21.45.46.70.95.120.145.169.170 Q2:22.47.71.72.96.97.121.122.146.171 Q3:23.24.48.73.98.123.147.148.172.173 Q4:25.49.50.74.75.99.100.124.125.149.150.174.175 将每项因素所包括的测试题得分加起来,就是该项性格因素的原始得分 具体每题的计分方法如下: (1)下列题凡是选以下对应的选项加 1 分,否则得 0 分: 28.B 53.B 54.B 77.C 78.B 102.C 103.B 127.C 128.B 152.B 153.C 177.A 178.A (2)下列每题凡是选 B 均加 1 分,选一下对应的选项加 2 分,否则得 0 分 3.A 4.A 5.C 6.C 7.A 8.C 9.C 10.A 11.C 12.C 13.A 14.C 15.C 16.C 17.A 18.A 19.C 20.A 21.A 22.C 23.C 24.C 25.A 26.C 30.A 31.C 32.C 33.A 34.C 35.C 36.A 37.A 38.A 39.A 27.C 29.C 40.A 41.C 42.A 43.A 44.C 45.C 46.A 47.A 48.A 49.A 50.A 51.C 52.A 55.A 56.A 57.C 58.A 598.A 60.C 61.C 62.C 63.C 64.C 65.A 66.C 67.C 68.C 69.A 70.A 71.A 72.A 73.A 74.A 75.C 76.C 77.C 78.C 79.C 80.C 81.C 82.C 83.C 84.C 85.C 86.C 87.C 88.A 89.C 90.C 91.A 92.C 93.C 94.C 95.C 96.C 97.C 98.A 99.A 100.A 101.A 102.A 103.A 104.A 105.A 106.C 107.A 108.A 109.A 110.A 111.A 112.A 113.A 114.A 115.A 116.A 117.A 118.A 119.A 120.C 121.C 122.C 123.C 124.A 125.C 126.A 129.A 130.A 131.A 132.A 133.A 134.A 135.C 136.A 137.C 138.A 139.C 140.A 141.C 142.A 143.A 144.C 145.A 146.A 147.A 148.A 149.A 150.A 151.C 154.C 155.A 156.A 157.C 158.C 159.C 160.A 161.C 162.C 163.A 164.A 165.C 166.C 167.A 168.A 169.A 170.C 171.A 172.C 173.A 174.A 175.C 176.A 179.A 180.A 181.A 182.A 183.A 184.A 185.A 186.A 第 1.2.187.题不计分。 2、标准分换算 在统计出各项性格因素的原始分之后,可对应下表换算成标准分。 因 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 素 因 平均 标 素 分 准 差 A B C E F 0- 2- 4- 1 3 5 0- 4 5 6 7-8 9-11 12- 14 13 6 7 8 9 10 15- 17- 16 20 11 12- 3 A 9.06 3.4 0 B 7.65 13 1.6 0 0- 6- 8- 10- 12- 14- 17- 19- 21- 23- C 14.0 5 7 9 11 13 16 18 20 22 26 8 1 0- 3- 5 6-7 8-9 10- 13- 15- 17- 19- 9.82 3.5 2 4 12 14 16 18 26 0- 4 10- 13- 15- 17- 19- 12 14 16 18 26 3 5- 6 7 8-9 E 4.1 0 F 10.6 3.8 9 4 0- 6- 8- 10 11- 13- 15- 17 18 19- G 2.8 G 5 7 9 0- 2 3 4-6 12 14 16 7-8 9-11 12- 20 15- 17- 5 20- H 8.76 4.9 H 1 I 1.69 0- 6 5 7- 9 8 0- 4- 3 5 0- 6- 6 7-8 10- 12- 11 13 9- 11- 10 12 12- 14- 14 16 19 26 14 15- 17 18- 16 13 14- 5 I 11.4 2.8 2 7 10.2 3.0 20 5 5 21- 13.2 3.3 26 7 9 15- 8.21 2.6 19 16 17- L L 8- 10- 15 16- 18- 20 M N M 5 7 9 11 13 15 17 19 0- 3 4 5-6 7-8 9-10 11 12- 2 0- O Q 13 3- 5- 2 4 6 0- 5 6- 4 14 7 7-8 8 9- 11- 13- 15- 20 17- N 19O 7 10.4 3.7 2 9 10 12 14 16 18 26 9- 11- 13 14 15 16- Q 10.1 2.5 10 12 20 1 5 4 1 Q 0- 6- 8 5 7 0- 5- 7- 4 6 8 0- 3- 5- 2 4 6 1 2 3 9-10 11- 12 13- 15 14 16- 18 17 19- Q 12.2 2.8 20 2 6 8 19- Q 12.2 3.4 20 3 1 1 2 9-10 11- 13- 15 16- 18 Q 12 14 17 9- 12- 15- 17- 20- 22- Q 11.4 4.7 11 14 16 19 31 26 4 6 9 5 6 7 8 9 10 3 Q 7-7 4 标 4 准 分 三、结果说明 以下是每项性格因素不同得分者的特征,每项因素得分在 8 分以上者为高分,3 分以下者为低分。测试者在各项因素上得分不同,其适宜的职业也不同。请综 合参考各项因素测评结果,再总体权衡你自身的性格适宜哪些类型的职业。 1、因素 A-----乐群性 低分数的特征(以下统称低):建模,孤独,冷漠。标准分低于 3 者通常固执, 对人冷漠,落落寡合,喜欢吹毛求疵,宁愿独自工作,对事而不对人,不轻易 放弃自己的主见,为人做事的标准常常很高。严谨而不苟且。 高分数的特征(以下统称高):外向,热情,乐群。标准分高过 8 者,通常和 蔼可亲,与人相处,合作与适应的能力特强。喜欢和别人共同工作,参加或组 织各种社团活动,不斤斤计较,容易接受别人的批评。萍水相逢也可以一见如 故。 教师和推销员多系高 A,而物理学家和电机工程师则多系低 A。前者需要时时 应付人与人之间的复杂情绪或行为问题,而仍然能够保证其乐观的态度。后者 则必须极端的冷静严肃与正确才能圆满地完成任务。 2、因素 B-------智慧性 低:思想迟钝,学识浅薄,抽象思考能力弱。低者通常对学习与了解能力不强, 不能“举一隅而以三隅反”。迟钝的原因可能由于情绪不稳定,心理病态或失 常所致。 高:聪明,富有才识,善于抽象思考。高者通常学习能力强,思考敏捷正确, 教育,文化水准高,个人心身状态健康。机警者多有高 B,高 B 反映心理机能 的正常。 专业训练需要高 B,但从事例行职务的人如大资源,电话生,家庭主妇等,则 因高 B 而对例行琐务发生厌恶,不能久安其职。 3、因素 C------稳定性 低:情绪激动,易生烦恼。低者通常不能以“逆来顺受”的态度,应付生活上 所遭遇的阻扰和挫折,容易受环境的支配,而心神动摇不定。不能面对现实, 时时会暴躁不安,心身疲乏,甚至于失眠,噩梦,恐怖等症象。所有神经病人 和精神病人都属低 C. 高:情绪稳定而成熟,能面对现实。高者通常以沉着的态度应付现实各项问题。 行动充满魄力。能振奋勇气,维持团队的精神。有时高 C 也可能由于不能彻底 解决许多生活难题,而不得不自我宽解。 教师,机器工程师,推销员,救火队队员等,凡需要应付日常生活各种难题者 应有高 C。但是凡能随心所欲,安排自己工作进度的人,如作家,邮差或清道 工等,则虽系低 C,尚无大碍。 4、因素 E-------影响性 低:谦逊,顺从,通融,恭顺。低者通常行为温顺,迎合别人的意旨,也可能 因为希望可遇而不可求,即使处在十全十美的境地,而有“事事不如人”之感, 许多精神病人都有这样消极的心情。 高:好强固执,独立积极。高者通常自视甚高,自以为是。可能非常地武断, 而时常驾驭不及他的人和反抗权势者。 一般的,领袖以及有地位有成就的人多属高 E。救火队员和航空飞行员的因素 E 高。男人较女人高。 5、因素 F---------活泼性 低:严肃,谨慎,冷静,寡言。低者通常行动拘禁,内省而不轻易发言,较消 极,忧郁。有时候可能过分深思熟虑,又近乎骄傲自满。在职责上,他常是认 真而可靠的工作人员。 高:轻松兴奋,随遇而安。高者通常活泼,愉快,健谈,对人对事热心而富有 感情。但是有时也可能会冲动,以致行为变化莫测。 行政主管人员多有高 F。竞选人必有高 F,才能够获得选民的爱戴,实验技术人 员则不必有高 F。 6、因素 G---------有恒性 低:苟且敷衍,缺乏奉公守法的精神。低者通常缺乏较高的目标和理想,对于 人群及社会没有绝对的责任感,甚至于有时不惜执法犯法,不择手段已达到某 一目的。但他常能有效的解决实际问题,而无须浪费时间和精力。 高:持恒负责,做事尽职。高者通常细心周到,有始有终。是非善恶是他的行 为指针。所结交的朋友多是努力苦干的人,而不十分欣赏诙谐有趣的人。 各种社团组织的领袖需要高 G。业务管理和警察具有极高的因素 G。任性纵欲, 放火杀人的罪犯,因素 G 极低。 7、因素 H----------交际性 低:畏怯退缩,缺乏自信心。低者通常在人群中羞怯。有不自然的姿态,有强 烈的自卑感。拙于发言,更不愿和陌生人交谈。凡是采取观望的态度,有时由 于过分的自我意识而忽视了社会环境中的重要事物与活动。 高:冒险敢为,少有顾忌。高者通常不掩饰,不畏缩,有敢做敢为的精神,使 他能经历艰辛而保持刚毅的一例。有时可能太粗心大意,忽视细节,遭受无谓 的打击与挫折。可能无聊多事,喜欢向异性殷勤卖力。 因素 H 常随年龄而增强。救火队队员和飞行员有高 H,事物员多是低 H。团队 领导人必具有高 H。 8、因素 I-------情感性 低:理智的,着重现实,自恃其力。低者唱常以客观,坚强,独立的态度处理 当前的问题。重视文化修养,可能过分冷酷无情。 高:敏感,感情用事。高者通常心肠软,易受感动,较女性化,爱好艺术,富 于幻想。有时过分不切实际,缺乏耐心和恒心,不喜欢接近粗俗的人和做笨重 的工作。在团体活动中,不着实际的看法与行为常常减低了团队的工作效率。 室内设计师,音乐家,艺人,女人属高 I,而工程师,外科医生,统计师等则多 低 I. 9、因素 L--------怀疑性 低:信赖随和,易与人相处。低者通常无猜忌,不与人角逐竞争,顺应合作, 善于体贴人。 高:怀疑,刚愎,固执己见。高者通常怀疑,不信任别人,与人相处,常常斤 斤计较,不顾及到别人的利益。 在团体活动中,低 L 是以团体福利为前提的忠实分子,因素 L 过分高者常常成 事不足,败事有余。工程师,机工,精神病护理员多是低 L,而行政人员和警 察常是高 L. 10、因素 M----------想象性 低:现实,合乎成规,力求妥善合力。低者通常先要斟酌现实条件,而后决定 取舍,不鲁莽从事。在紧要关头时,也能保持镇静,有时可能过分重视现实, 为人索然寡趣。 高:幻想的,狂放不羁。高者通常忽视生活的细节,只以本身的动机,当时兴 趣等主观因素为行为的出发点。可能富有创造力,有时也过分不务实际,近乎 冲动。因而容易被人误解及奚落。 艺术家,作者及从事研究者多有高 M。低 M 多选择需要实际,机警,脚踏实地 的工作。 11、因素 N------------世故性 低:坦白,直率,天真。低者通常思想简单,感情用事。与人无争,与世无杵, 自许,心满意足。但有时显得幼稚,粗鲁,笨拙,似乎缺乏教养。 高:精明能干,世故。高者通常处事老练,行为得体。能冷静地分析一切,近 乎狡猾。对于一切事物的看法是理智的,客观的。 科学家,工程师,飞行员多是高 N,牧师神父,护士等多是低 N,牧师的因素 N 不应太高,低 N 使他不苛求责难,能容忍同情信徒的缺点。 12、因素 O------------忧虑性 低:乐群,沉着,有自信心。低者通常有信心,不轻易动摇,信任自己有应付 问题的能力,有安全感,能适应世俗。有时因为缺乏同情,而引发别人的反感 与恶意。 高:忧虑抑郁,烦恼自扰。高者通常觉得世道艰辛,人生不如意事常八九,甚 至沮丧悲观,时时有患得患失之感。自觉不容于人,也缺乏和人接近的勇气。 各种神经病和精神病人都有高 O。 年老的女招待,低级办事员,以及终生碌碌未尽如意的作家,编辑人等有高 O。职业运动员,电机工,救火队员,护士等多是低 O。 13、因素 Q1------------变革性 低:保守的,尊重传统观念与行为标准。低者通常无条件地接受社会中许多相 沿已久而有权威性的见解,不愿常是探求新的境界。常常激烈的反对新思想以 及一切新的变动。在政治与宗教信仰上,墨守成规,可能被称为老顽固或时代 的落伍者。 高:自由的,批评激进,不拘泥现实。高者通常喜欢考验一切现有的理论与实 施,而予以新的评价,不轻易判断是非,企图了解较前卫的思想与行为。可能 广见多闻。愿意充实自己的生活经验。 行政主管人,前卫的政治家,科学家都必须具有高 Q1,护士,牧师神父与许多 为首高深教育的技工等则多有低 Q1,神经病人的因素 Q1 也比较低。 14、因素 Q2----------独立性 低:依赖,随群附和。低者通常宁欲与人共同工作,而不愿独立孤行。常常放 弃个人的主见而附和取得别人的好感,需要团体的支持以维持其自信心,却并 非真正的乐群者。 高:自立自强,当机立断。高者通常能够自作主张,独自完成自己的工作计划, 不依赖别人,也不受社会舆论的约束,同样也无意控制或支配别人,不嫌恶人, 但是也不需要别人的好感。 科学家,行政主管人等多有高 Q2,低 Q2 者不能胜任需要随机应变能力的职务。 15、因素 Q3----------自律性 低:矛盾冲突,不顾答题。低者通常既不能克制自己,又不能尊重礼俗,更不 愿考虑别人的需要,充满矛盾却无法解决。生活适应有问题者多低 Q3. 高:知己知彼,自律谨严。高者通常言行一致,能够合理的支配自己的感情行 动。为人处世,总能保持其自尊心,赢得别人的尊重,有时却不免太固执己见。 高 Q3 者多具有领袖能力的才干,主管人,电机工和生产部门的成功也需要高 Q3。 16、因素 Q4----------紧张性 低:心平气和,闲散宁静,低者通常知足常乐,保持内心的平衡。也可能过分 疏懒,缺乏进取心。 高:紧张闲扰,激动挣扎。高者通常缺乏耐心,心神不安,态度兴奋。时常感 觉疲乏,又无法彻底摆脱以求宁静。在社群中,他对人与事都缺乏信心。每日 生活战战兢兢,而不能自给。 未能在生活或职业中发挥本身才智潜能的人多具有高 Q4,如餐店招待,家庭主 妇,缺乏生活保障的作业等。
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【技巧】人力资源盘点与规划操作流程手册-超全
人力资源盘点与规划操作流程手册 目录 1 人力资源盘点与规划总述:庙算于未战,胜负见矣..................................................................1 1.1 人力资源盘点与规划概述................................................................................................................2 1.2 人力资源盘点与规划要实现的目标................................................................................................2 1.3 企业战略与人力资源战略的关系....................................................................................................2 1.4 人力资源盘点与规划包含的主要内容...........................................................................................2 1.5 人力资源规划设计实施流程............................................................................................................3 1.6 人力资源盘点与规划中关键因素....................................................................................................4 1.7 人力资源盘点与规划中存在的常见障碍.......................................................................................4 2 人力资源规划前的准备:人力资源盘点.......................................................................................4 2.1 人力资源盘点概述.............................................................................................................................4 2.2 人力资源盘点实施流程与方法........................................................................................................8 3 人力资源规划成功的关键:人力资源供需预测...........................................................................8 3.1 人力资源供需预测概述....................................................................................................................8 3.2 人力资源规划预测的数据类型........................................................................................................8 3.3 人力资源需求预测.............................................................................................................................8 3.4 人力资源供给预测.............................................................................................................................9 3.5 人力供需不平衡时的解决方案........................................................................................................9 4 人力资源规划具体编制:操作指南.............................................................................................10 4.1 编制人力资源规划的注意事项.....................................................................................................10 4.2 战略性人力资源规划的编制重点方向.........................................................................................10 4.3 战术性人力资源规划的编制重点问题.........................................................................................10 5 人力资源规划具体编制:费用预算.............................................................................................13 5.1 人力资源费用预算项目构成..........................................................................................................13 5.2 编制人力资源费用预算的依据和程序.........................................................................................13 5.3 人力资源管理成本核算..................................................................................................................13 6 人力资源规划的评价与控制..........................................................................................................14 6.1 评价与控制的作用..........................................................................................................................14 6.2 评价与控制流程..............................................................................................................................14 6.3 评价与控制内容..............................................................................................................................14 6.4 评价与控制主要标准......................................................................................................................14 6.5 评价与控制注意事项......................................................................................................................14 1 人力资源盘点与规划总述:庙算于未战,胜负见矣 1.1 人力资源盘点与规划概述 人力资源盘点与规划是为配合公司整体经营目标的实现,在企业战略规划的基础上, 运用科学有效的方法,进行的有针对性的人力资源盘点分析,包括企业人力资源长短期规 划、目标、内外部环境分析、人力成本分析预测、投资、控制等,在此基础上制定职务编 制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案 的全局性的计划,使公司在持续发展中获得竞争力,为公司整体发展战略提供人力资源方 面的保证与服务。 1.2 人力资源盘点与规划要实现的目标 人力资源盘点与规划主要依据企业战略规划发展需求,通过分析预测,形成能够 满足组织需要的人力资源投资规划,以配合组织发展和业务的需要,合理分配人力资 源,降低组织人力成本,同时满足员工职业生涯发展需要。 1.3 企业战略与人力资源战略的关系 宏观环境 产业环境 竞争对手 战略要求 外部环境 相适应的人力资源 公司战略 健全的战略平台规划 人力资源战略 1.4 人力资源盘点与规划包含的主要内容 内部资源 核心能力 资本预期 人力资源现状 人力资源管理现状 (1) 人力资源核心价值:根据战略及企业文化确定公司人力资源核心价值观,明确人力资 源发展愿景、目标和核心竞争力。 (2) 人力资源总体规划:根据公司经营战略需求,制定人力资源总目标,并以现有人力资 本现状、环境、趋势等盘点数据分析为依据,进行人力资本预测、分析,制定下一步 人力资源总体规划。 (3) 人力资源配置计划:根据总体规划要求,对未来年度的组织架构、部门岗位、人员构 成及配置情况进行合理规划,以配合组织经营发展需求,合理配置人力资源,最大限 度发挥人力资本在组织的作用,包括:组织架构设置、部门岗位人员配置、员工晋降 级管理、人员轮岗管理等具体内容。 (4) 招聘计划:根据年度人力资源配置情况,制定相适应的招聘计划,包括:优化招聘渠 道、核心人才引进、岗位配置增补、人才选拔测评等具体内容。 (5) 培训开发与人才发展计划:根据组织发展对人才的需求,制定相应的培训发展计划, 包括培训课程开发、人才梯队建设、核心人员接替、员工职业生涯规划等具体内容。 (6) 薪酬福利计划:根据公司经营目标及盘点数据,调整并制定相应的薪酬福利计划,以 达到有效的人力成本配置,包括:薪酬福利调研、薪酬福利结构调整、薪资总额核定、 福利项目选择等具体内容。 (7) 绩效改进计划:根据公司经营目标在,制定未来年度的绩效计划,以适应并满足公司 运营指标要求,且能够充分调动员工工作积极性,形成绩效文化,包括:绩效标准制 定、绩效考核流程管理、绩效激励方法改进等具体内容。 (8) 劳动关系计划:以有效预防和减少劳动争议,改进劳动关系为目标,制定相应的劳动 关系计划,包括:员工关系流程梳理、员工关系制度增补、离职解聘计划等具体内容。 (9) 人力成本预算:根据企业年度经营预算情况,合理利用人力资源管理费用,优化人力 成本,包括:年度人力成本预算、人力资源规模调整引起的费用预算、招募选拔费用 预算、培训开发投入与损失费用预算、薪酬福利及绩效费用预算、员工关系引起的诉 讼或赔偿等费用预算等和具体内容。 (10) 人力资源其他计划:根据组织发展所需,进行相关的人力资源项目调整,如人力 资源管理系统实施计划、人力资源项目管理计划等。HR 资源库 1.5 人力资源规划设计实施流程 (1) 确认企业核心价值观、远景、目标、战略规划、战术安排。 (2) 分析组织目标对人力资源的影响。 (3) 确定组织发展对人力资源具体需求的目标清单。 (4) 从人力资源角度出发,分析组织内外部情况及对人力资源供给的各种可能性。 (5) 盘点组织自身人力资源情况,进行优劣势分析。 (6) 根据组织人力资源需求目标清单及人力资源盘点情况,编制符合需求目标清单的具体 人力资源规划。 (7) 制定人力资源规划实施的细节及控制体系。 (8) 实施人力资源规划并对其实施进行跟踪控制和阶段性分析。 (9) 采取纠偏措施,适时对组织核心价值观、远景、目标、战略规划、战术安排进行审视。 1.6 人力资源盘点与规划中关键因素 (1) 企业核心价值观:需考虑企业核心价值观对人力资源规划各模块的渗透。 (2) 企业发展阶段与战略目标:根据企业发展阶段(创业期、成长期、成熟期、成熟期、 衰退期)的不同特点确定目标。 (3) 外部因素影响:行业影响,同类竞品影响,区域影响,政策影响等。 (4) 不确定动态影响:人力资源规划要以数据为依托,进行动态分析,充分考虑内外部特 殊情况影响,如行业变革、内部异动等。 1.7 人力资源盘点与规划中存在的常见障碍 (1) 管理层的认识与支持:没有管理层的共识与支持,就无法参与到战略运营部署中去, 也无法将人力资源规划贯彻到位。 (2) 部门协调机制:人力资源规划的制定与实施的任何环节都会涉及各部门的利益与发展 因此部门的协调和配合非常重要。 (3) 人力资源规模大小:人力资源自身配置的人力物力投入,决定了所能够做的具体项目 的专业深入程度及推进进度。 (4) 定性与定量的技术结合:人力资源规划中,定性与定量方法的使用及配比,要围绕自 身需求制定,选择适合自身条件的方式和方法,过分强调变革、创新或模仿、复制, 不能解决实际问题。 2 人力资源规划前的准备:人力资源盘点 2.1 人力资源盘点概述 2.1.1 人力资源盘点内容 (1) 现有人力资源结构盘点:通过对当前人力资源结构进行数据统计分析,明确人力资源 规划的基础情况,并与行业均值及标杆数据进行对比,找出存在的问题。 A. 静态数据:在职员工人数、学历分布、年龄分布、性别分布、婚育分布、职级分布、 专业序列分布等及其分布情况。 主要静态数据分类标准表 数据 类别 解释 各部门员工数量及分布 技术部、研发部、运营部、综合管理部等 企业组织结构 各职位层级员工数量及分布 管理:员工级、经理级、总监级、总经理级 研发:研发人员、高级研发人员、研发专家 企业管理结构 各专业序列员工数量及分布 管理序列、研发序列 企业业务结构 各学历层次员工数量及分布 专科以下、专科、本科、硕士、硕士以上 员工知识水平 各年龄阶段员工数量及分布 男(女)员工数量, 20 以下、20—30、30—40、40—50,50 以上 各省籍贯数量及分布 后备队伍情况 企业工作风格 男、女/已婚、未婚 及婚育情况分布 企业活跃度, 及组织氛围 某籍贯区域人数 企业文化氛围 B. 动态数据:新入职员工数量、辞职员工数量、辞退员工数量、晋升人员数量、转岗人 员数量、调薪人员数量等及其分布情况。 主要动态数据分类解释表 模型类型 解释 新入职员工数量及分布 全年新入职员工总数及时间分布 辞职员工数量及分布 全年主动辞职的员工数量 淘汰员工数量及分布 全年企业主动淘汰(辞退、劝退)的员工数量 晋升人员数量及分布 全年晋升到更高层级的人数 转岗人员数量及分布 全年岗位平调或降职的人数 调薪人员数量及分布 全年薪酬调整(升、降薪)的人数 (2) 现有人力资源能力盘点:通过对现有人力资源能力进行数据统计分析,找出企业目前 拥有以及未来战略及运营需要的关键技术与关键能力,用于招募、培训、绩效、薪酬 晋升等模块。 常用模型应用分类 模型类型 任职资格模型 胜任力模型 关注指标 应用方向 适用岗位 知识、能力、经验、学历 标准指标,鉴别员工是否具 基础岗、技术技能岗 等因素 备素质要求,应用成本低 动机、品德、能力、个性 发展指标,区别优秀员工与 等特征 一般员工,应用成本较高 管理岗、核心人才 (3) 现行人力资源政策盘点:通过梳理企业现行人力资源各项管理政策,判断人力资源管 理的系统性和有效性,分析现行政策是否有助于人力资源的选、用、育、留,是否能 够继续新年度组织战略目标的实现。 2.1.2 人力资源盘点的关键要素 结合现实人力资源发展情况和需求,利用多种分析方法,提取关键要素进行分析。 常用分析方法及提取关键要素 分析方法 分析方向 要素描述 适用情况 1、 外部情况:社会环境状 况、市场发展趋势、科技进 PEST SWOT 宏观环境分析 (政策、经济、社会、科技) 内部战略分析 (优势、劣势、机会、威胁) 步程度、同行业竞争情况等 因素:行业影响,行业变 革、同类竞品影响,区域 影响,政策影响等。 2、 内部情况:企业经营目 标及经营策略对人力资源需 求的影响:企业核心价值观、 企业发展阶段与战略目标、 内部异动等。 年度人力资源趋势 变化预测 年度战略、计划及 对策制定 2.1.3 人力资源盘点的关键指标 (1) 以年度人力资源基础数据为依据,结合财务指标进行人力成本各指标核算工作。 常用人力成本关键指标构成 项目 主要内容 工资 应发工资 奖金 绩效奖金、年终奖 津补贴 加班费、交通补贴、通话补贴等 福利 团建活动、定期体检、年度旅游、办公茶点等 保险、公积金 企业承担部分:社保、商保、住房公积金等 培训费 内训、外训、食宿、差旅、教材等 (2) 对数据进行计算、分析,得出指标指数,透视出目前人力资源存在的问题,并给出对策。 常用关键指标定义 类别 人力成本 员工效能 员工流动 人力资源管理 指标 定义 解释 人力成本/营业成本 人力成本/营业成本 反映人力成本占总成本的比例 人均人力成本 人力成本/总人数 人力成本效率 营业收入/人力成本 (利润+人力成本)/ 人力资本投资回报率 人力成本 反映单人人力资源成本量 反映人力投入对业务的促进 反映在员工身上的财务投入的 回报率 人均利润 利润/总人数 人均营业收入 营业收入/总人数 员工晋升率 晋升员工数/总人数 反映人才培养速度 员工转岗率 转岗员工数/总人数 反映人员内部流动速度 员工辞职率 主动辞职员工数/总人数 员工淘汰率 淘汰员工数/总人数 员工补充率 新招聘人员数/总人数 反映人员补充能力 (总人数-人资人数)/ 反映企业人力资源管理效率 人力资源管理幅度 员工满意度 反映人力资源的盈利能力 反映人力资源的业务扩张能力 反映企业的留人能力 反映企业人才培养能力 人资从业人数 通过员工投票获得 反映人力资源管理质量 备注:(1)分析问题的方法分为两种:一种是基于未来企业战略实现对人力资源的要求,确 定目前的问题和差距,并提出改进方向;一种是基于与标杆企业的对比,找出问题和差距,并 提出改进意见。 (2)标杆企业数据的获取方法:一是通过企业年报中的数据进行推算,二是通过同行业友人 提供,三是通过咨询公司或行业协会获得。 2.2 人力资源盘点实施流程与方法 (1) 盘点实施流程:成立人力资源盘点工作小组→制定人力资源盘点计划→收集整理数 据资料→统计分析数据→撰写分析报告。 (2) 盘点方法:静态分析(文献查阅法、问卷调查法、专家评审法、抽样调查法),动 态分析(相关分析法、回归分析法)等。 3 人力资源规划成功的关键:人力资源供需预测 3.1 人力资源供需预测概述 人力资源部对企业人力资源的需求和供给情况,结合企业战略发展方向,各部门经营计划、 年度计划,运用各种预测工具,对公司整体人力资源规划的需求和供给情况进行科学的趋势预 测统计分析。 3.2 人力资源规划预测的数据类型 常见数据类型有:表格类数据、趋势线数据、结构类数据、总类数据、分类数据、解 释性数据。 3.3 人力资源需求预测 3.3.1 人力资源需求预测的因素 (1) 外部因素:经济、社会、政治、法律、行业、劳动力、技术、竞争者 (2) 内部因素:企业战略、企业运营状态、企业管理水平和组织结构、现有人员素质 和流动情况 3.3.2 人力资源需求预测流程 根据战略预测企业未来生产经营状况→估算各部门工作量→确定各部门不同层级人员 工作符合→确定各部门不同层级人员需求量。 3.3.3 人力资源需求预测典型方法 主要采取定量预测方法:回归分析法、趋势外推法、比例分析法、预测控制法、行业 比例法、标杆对照法、流程优化法、计算机模拟预测法 3.4 人力资源供给预测 3.4.1 人力资源供给预测的因素 (1) 企业战略、企业运营情况 (2) 企业外部环境:宏观经济状况、劳动力市场、行业同类情况、法令法规等 (3) 企业内部环境:组织内部劳动力状况、员工构成的多样性、组织运转需求等 3.4.2 人力资源供给预测内容 组织目前员工状况、员工流动情况及原因、员工供给渠道和来源、员工晋升异动情况、 组织调整、环境改变对员工异动的影响等 3.4.3 人力资源供给预测典型方法 内部供给预测方法:接续计划法、法尓可夫链法、相关矩阵法、供给推动模型 外部供给预测方法:市场调查预测法、相关因素预测方法 3.5 人力供需不平衡时的解决方案 供给不足时解决方案 方法 速度 可回撤程度 加班 快 高 临时雇佣 快 高 劳务外包 快 高 培训后转岗 慢 高 减少流动数量 慢 中等 外部雇佣 慢 低 技术创新 慢 低 供给过剩时解决方案 方法 速度 员工受伤害称帝 裁员 快 高 降薪 快 高 降级 快 高 工作分享 快 中等 自然减少 慢 低 再培训 慢 低 退休 慢 低 实现供需平衡的常见措施 4 组织需要 员工需要 人力资源可实施措施 专业化 工作丰富化 工作流程设计 人员精简 工作保障 培训计划 人员稳定 职业发展 职业生涯规划 降低成本 提高待遇 生产率计划 领导权威 个人尊重和成就 劳动关系计划 员工效率 公平晋升机会 绩效考核计划 人力资源规划具体编制:操作指南 4.1 编制人力资源规划的注意事项 (1) 编制人力资源编制的基础:以历史数据为基础、零基础(参照行业相关或竞争公司数 据为参照值)。 (2) 编制人力资源规划需考虑的因素:成本因素、项目因素、组织因素、功能模块匹配因 素、其他不确定因素。 4.2 战略性人力资源规划的编制重点方向 人力资源年度供求规划、核心人才和高潜人才规划、专业队伍发展接替规划。 4.3 战术性人力资源规划的编制重点问题 (1) 核心问题:如何吸引优秀人才匹配在最适合的岗位上,从而促进组织发展。 为优秀人才提供空位 淘汰不合格人员 为现有岗位提供优秀人员 建立和发展核心人才培养制度 如何吸引 优秀人才 建立专业核心人才队伍 有效培养核心人才梯队 (2) 人才选拔: 重要岗位的招聘选拔优秀人才 确定拟提升职位 拟定职位要求 优秀人才选拔使用机制 根据战略需求及组织发展计划对现有编制进行分析, 高潜人才的轮岗与培养 确定对现有空缺岗位,是否提升管理人员。 由用人部门主导,人力资源部参与拟定详细的职位说明。 (3) 淘汰体系 发现不合格员工 人员淘汰体系的建立 按总人数的一定比例控 根据员工绩效、态度和能力进行个案 (4) 能力低、 岗位轮换体系 能力及潜 绩效差、 力不够降 品德素质 职或降级 差者直接 淘汰 能力及潜力 有潜力的转入 不适合现有 观察期,建立 部门的转岗 明确目标,进 或转换部门 行观察考核 部门绩效分析,确定可轮换岗位 对员工淘汰体系进行评估改进 1、发现未达到目标和绩效的不理想部门 2、组织分析: 3、需要改进的工作、经营策略、其他具体工作 确定职位要求 1、 职位要求:能力与素质要求、学历要求、工作经验要求、其他 2、 岗位要求按重要性排序,确定核心能力素质要求 确定人选名单 1、 人员类型:同一岗位任职多年的管理人员、绩效未达到目标或不理想的管理人员、需 (5) 要进一步锻炼的人员等 人才培养接续体系 2、 其他考虑因素:员工的能力、经历、个人职业规划和发展目标等 接班人培养接续计划 执行评估与体系改进 衡量、分析管理人员轮岗执行情况及制定进一步改进方案 关键岗位的选择 明确职位要求 人才培养接续体系的评估和改进 接班人的来源确定 5 人力资源规划具体编制:费用预算 5.1 人力资源费用预算项目构成 (1) 薪资成本:基本工资、岗位工资、奖金、补贴、加班工资等 对接班人选的评估 (2) 福利和保险:基本养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、残疾人保 障金、职工住房公积金、职工福利费、职工教育经费等 (3) 其他费用 5.2 编制人力资源费用预算的依据和程序 当年费用预算 上一年度费用预算 下一年度预算 当年费用结算 上一年度费用结算 预算与结算进行比 较分析费用使用情 况及趋势 最低工资标准 工资指导线 物价指数 年度生产经营状况 根据公司生产经 营情况,预测人 力资源需求 5.3 人力资源管理成本核算 人力资源成本 获得成本 直接 成本 招 聘 6 选 拔 开发成本 间接 成本 录 用 直接 成本 定 向 开 发 在 职 培 训 使用成本 间接 成本 脱 产 培 训 奖 励 成 本 调 剂 成 本 人力资源规划的评价与控制 6.1 评价与控制的作用 (1) 保障人力资源规划的推动实施。 (2) 发现人力资源规划中的缺陷。 (3) 将人力资源规划和人力资源管理进行无缝衔接,落地实施。 (4) 呈现人力资源部门工作业绩。 (5) 生成支持人力资源管理决策的信息。 (6) 有助于掌握人力资本的保值增值现状与发展趋势。 间接 成本 直接 成本 间接 成本 直接 成本 维 持 成 本 重置成本 离 职 补 偿 离 职 管 理 费 用 空 岗 损 失 员 工 试 用 期 损 失 离 职 人 员 工 作 损 失 6.2 评价与控制流程 人力资源规划目标→人力资源规划效益指标→衡量分析实际效益→综合评价效益→修正措 施和应变手段 6.3 评价与控制内容 (1) 人力资源规划制定 (2) 人力资源规划实施 (3) 人力资源规划运用手段 6.4 评价与控制主要标准 包括:人力资源财务指标、人力资源成本控制、人力资源利润中心控制、人力资源审计控 制、人力资源规划案例研究、人力资源关键指标、人力资源阶段目标控制、人力资源调查问卷 评价、人力资源离任访谈、人力资源影响力评价等 6.5 评价与控制注意事项 (1) 建立基于战略的人力资源规划与管理实践指标体系。 (2) 指标体系要将定性指标和定量指标有机结合。 (3) 人力资源规划评价不存在最佳和万能方法,需要根据实际推进情况进行调整。 (4) 人力资源规划评价与控制应符合经济原则,要以数据为依托,信息完整有实际意义。 (5) 人力资源规划的各项指标应与企业组织战略发展的战术指标紧密结合。
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人才盘点工具及案例分析
人才盘点工具及案例分析 您能客观全面掌握公司的人力资源水平吗?现有人员的能力素 质详细情况如何?下一阶段的提升重点在哪里?……上述一系列问题 往往很难回答清楚。解决人力资源配置的数量问题还相对较易,可 以参考历史统计数据和行业标准,但是评价人才质量问题却实属不 易,就像海平面之下的冰山,如果没有专业的人才盘点工具衡量, 很难给出一个定量的评价结果。而作为公司的管理层或人力资源部 门,全面掌握公司人才的数量和质量均是必不可少的,人才盘点是 达到这一目标的有效工具。 因此,本文将根据赛普的咨询实践,通过房地产人才盘点的研 究,为客观全面评价房企人力资源现状提供参考。同时以项目总经 理盘点为例进行具体阐述。 1. 构建人才盘点模型 评价标准是人才盘点的重中之重。围绕项目总,赛普从各职位 所处的公司和业务环境出发,梳理其在工作职责和关系处理上的关 键挑战和困境,同时结合咨询过程中对各职位的大量访谈和对标, 形成聚焦房地产人才盘点模型——PPPE 模型(如图 1),即个性特 质(Personality)、业绩表现(Performance)、发展潜力 (Potential)和关键经验(key- Experience)。 个性特质(Personality):旨在研究高绩效员工表现出来的个 性特点,以期实现人与职位的“匹配”, 包括:成就动机、影响力 动机、乐观、直觉判断力、建立关系; 业绩表现(Performance):通过综合评估员工目前岗位的胜任 情况,衡量长期保持高绩效的可能性, 包括:工作绩效、专业能力、 能力素质; 发展潜力(Potential):综合衡量员工向上一级再发展的速度和 可能性,包括内容:进取心、学习力、洞察力、前瞻力; 关键经历(key-Experience): 决定员工向上一级再发展需要 多久的时间以及尚欠缺哪些经验,包括管理经验、本专业经验、跨 专业经验等。 2. 人才盘点模型的应用 下文将以项目总人才盘点为例,阐释房地产人才盘点模型—— PPPE 模型的具体应用。 根据项目管理模式的不同(职能制、矩阵制、项目公司制), 项目总的角色定位也不同。职能制下项目总实质就是工程的现场经 理,仅对工程的进度、质量、施工阶段的动态成本和安全文明施工 承担责任;矩阵制下的项目总除了负责工程现场之外,增加了与内 部其他专业条线的沟通协调,以及与外部单位的对接;项目公司制 下的项目总是真正意义上的项目总,对一个项目的全价值链基本上 承担完整的责任。 不同的项目总定位,对其综合素质要求、知识面和经历的要求 都是不一样的。本文将以项目公司制下的项目总为例介绍项目总的 人才盘点。 1)个性特质(Personality) 从项目总所处的公司和业务环境出发,通过梳理项目总在工作职 责和关系处理上表现出的共同的关键挑战和困境(见附表 1),同 时结合咨询过程中对各类项目总的大量访谈和对标,以及得益于对 赛普地产学院第一期房地产项目总经理研修班表现优异人员的观察, 以下这些特质将有助于项目总应对来自职责和关系方面的挑战和困 境。 2)业绩表现(Performance) 项目公司制下的项目总更多的要从经营的视角看运营,因此围 绕房地产开发全流程,构建了项目总专业胜任力模型。包括业务规 划、项目投资决策、项目营销策划、设计方案管控、建设施工组织 与风险管理能力。 针对项目总经理领导力素质,赛普构建了创造商业价值(经营意识、 统筹计划)、塑造卓越团队(领导团队、追求卓越)、高效整合资 源(协调资源、组织协同)等管理类能力标准。(图 2) 3)发展潜力(Potential) 随着 VUCA(复杂、多变、模糊且充满不确定性)时代的到来, 以能力来评估和任免人才显然已经不够。同一个人,目前成功担任 某一职务,并不意味着他在新职务上也能成功, 因为岗位职责、合 作对象、管理范围、团队成员等都会发生变化。因此除了关注业绩 表现和关键经历之外,还要关注是否具有学习和运用新能力和知识 的潜力。(表 2) 4)关键经历(key-Experience) 关键经历决定员工向上一级再发展需要多久以及尚欠缺哪些经 验。通过历练成长是发展项目总的重要手段,因此在对项目总的培 养、任用时需重点关注、盘点其关键经历。(表 3) 3. 人才盘点的实践案例 AA 公司成立于上世纪 80 年代,确立了“打造特色鲜明、值得 社会信赖的商业地产投资、发展和运营商”的指导思想,目前公司 在建的项目突破 40 个,业务辐射中部、西南、西北、长三角、珠 闽三角的重点城市,形成多项目联动开发的全国战略发展业务布局。 随着异地项目的增多及公司快速稳健发展的需求,急需大量的 优秀管理团队来支持业务的发展和战略的实现,其中最核心的是— —具备财务经营意识及业务规划能力的项目总经理。AA 公司经过 前期的优势发展,已汇聚了一批优秀的高潜质人才,为了将这一批 优秀人才培养成为专业性更强、管理能力更高,能承担起项目操盘 的全面职责,并具备全局经营意识的项目管理精英人才,公司在 2014 年邀请赛普对其现有人才的专业水平进行盘点,以全面了解其 人员当前的业务水平能级。 1)测评维度设计与测评题编写 基于项目总经理的职责、专业能力要求及角色定位,赛普从客观 题和综合案例题两方面着手,对 AA 公司项目总经理人员的专业能 力测题进行设计与编写。 2)团队总体概览分析 通过对 AA 公司项目总专业能力测评成绩的分布以及各项能力 均值与行业的对比分析,可以发现 AA 公司大多数项目总及后备梯 队人才的专业技术能力水平与合格项目总还存在一定的差距,这将 导致其普遍面临角色转换与专业能力提升的挑战。 从 AA 公司现有项目总及后备梯队人才在风险管控能力、项目 投资测算、建设施工控制、项目营销策划、设计方案管控、业务规 划六项能力上的测评成绩可知,相对而言业务规划表现较好,而项 目投资测算表现略差。与行业均值相比,设计方案管控和项目营销 策划还有待提升,但这可能与此次参与测评人员的工作经历和背景 有关。 3)个人专业水平概览 了解了团队共性的优势和不足之后,聚焦个人的优劣势将有助 于我们具体分析人员的专业能力准备度,同时为开展针对性和个性 化的培养服务提供了依据。 4)专业能力提升建议 针对 AA 公司项目总专业能力测评存在的普遍性问题,赛普依据 人才盘点 PPPE 模型,建议在人才培养时着重从以下方面入手: 建议 1 :紧密围绕工作职责和项目总胜任力模型,构建针对性的 培养计划。 ● 在梳理项目总经理胜任力模型的过程中,除了关注专业技能之 外,还需关注管理和领导素质,同时强化关键经历的梳理,为后续 的培养奠定坚实基础。 ● 培养项目应围绕关键经历、知识、能力等多维度进行设计,以 重实践锻炼为主,以知识理论上课为辅。在整个过程中,紧密结合 项目总/ 后备人员的工作绩效表现、学习表现、能力短板等每月进 行面对面反馈,通过人际反馈加强反思,快速提升。 ● 通过历练成长是发展项目总经理的手段。公司应在借鉴标杆 企业项目总经理关键经历研究成果的基础上,结合自身特点进行了 深入的研究,梳理公司项目总经理应当具备的关键经历和经验要求。 建议 2 :梳理关键经验,采用多种发展手段相结合,使项目总及后 备人才快速具备全过程项目经验。 ● 聚焦项目总经理的关键经历模型和岗位说明书,开发大量的 公司案例,如媒体公关、投资拿地、成本管理、容积率变更、交房 危机管理等房地产开发重要环节,进行案例复盘;可组织赴对标单 位、公司内部标杆楼盘考察学习。 ● 通过专业能力测评和关键经历梳理后,对于缺失工程经验、 营销经验、运营投资经验的可考虑安排轮岗; 聚焦成本管理、项目 定位、设计变更等业务难题,可发动深入研讨,行动学习。 ● 根据公司战略和房地产开发全流程,梳理公司房地产开发核 心知识以及群体知识短板。横向涉及项目论证、项目策划、方案设 计、工程采购、工程实施、销售管理、客户关系管理等各环节;纵 向连结拓展、营销、设计、工程、采购、成本、财务、和客服等。 小结 纵观各行业的发展,越是前路坎坷,越凸显出人才的巨大价值, 房地产行业自然也不例外,而企业对优秀人才的培养必然要建立在 一个基础之上,即对人才与职位相匹配的现有能力和可成长空间的 精细盘点。赛普以此为出发点,设计了 PPPE 模型作为聚焦房地产 人才的专业型盘点工具,并佐以大量的一线咨询实例不断调整和更 新,以期为房企实现系统和高效的人才盘点提供帮助。
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案例:某公司-丽箭人力资源盘点报告
丽箭公司 人力资源盘点报告 前言: 人力资源盘点报告分为八个部分,第一部分是对人力资源基本状况分析, 第二部分是人力资源管理制度盘点,第三部分是人员流动方面盘点,第四部分 是用工状况盘点,第五部分是对培训状况盘点,第六部分是能力盘点,第七部 分是对考核和薪酬状况分析,第八部分是人力资源管理建议。 盘点提要: 人力资源基本状况分析 人力资源管理制度盘点 人员流动方面盘点 用工状况盘点 培训状况盘点 能力盘点 考核和薪酬状况分析 人力资源管理建议 一、人力资源基本状况分析 一.思路 综述中首先分析公司的员工,从年龄、学历,岗位结构比例等方面分析人 员结构特点,然后,具体分析 PM、PG 情况。归纳总结目前人员的基础情况。 二.主要内容 在对人员现状分析汇总如下: 全体人员情况为: 年龄结构:一支年轻的团队,年龄结构合理。 岗位结构:部长,PM,员工的比例中,员工所占的比例偏大。 学历结构:学历结构以本科学历为主体。整体素质比较高 用工形式:用工形式比较简单。 PM 员工情况为: 年龄结构:比较年轻的管理团队。 学历结构:本科学历 专业结构:1 名为计算机专业,都无管理类专业背景 工作年限:PM 工作年限较短,平均为 3.5 年 PG 团队情况为: 年龄结构:主要是轻壮年,较为年轻的业务团队。 学历结构:以本科为主体,人员教育素质教好。 工作年限:工作 1 年的占 30%,工作 4 年和 5 年的共占 6%比例,工作 4 年或 5 年的 PG 所占比例非常小。 三.公司人员盘点 1.全体人员结构图 全体人员结构图 部长, 3人, 3% PM, 4人, 4% 部长 员工, 95人,93% 部长,PM,员工的比例中,员工所占的比例偏大。 2.全体人员岗位分类图 PM 员工 岗位分类图 管理部, 5人,5% 管理部 开发部 开发部, 97人, 95% 管理部人员比例不大。 3.全体人员年龄结构图 年龄结构图 平均年龄26.3岁 50 25岁以下, 47人 45 40 35 30 25 年龄结构 20 26-30岁, 15人 15 10 31-35岁, 7人 5 36岁以上, 0人 0 25岁以下 26-30岁 年轻的团队,年龄结构合理。 4.全体人员学历结构图 31-35岁 36岁以上 学历结构图 硕士, 3人, 3% 其他, 1人, 1% 本科肄业, 1人,1% 专科, 11人, 11% 本科 专科 本科肄业 硕士 其他 本科, 86人,84% 学历结构以本科学历为主体。 5.关联公司人员结构图 关联公司人员用工情况 停薪留职, 3人, 3% YIKE, 1人, 1% E-LINK, 16人, 16% ATWELL E-LINK YIKE 停薪留职 ATWELL, 8 人,80% E-LINK 工作的员工占 16%比例。 6.公司人员性别比例图 性别比例图 女员工, 23人, 23% 女员工 男员工 男员工, 79人, 77% 女员工占 23%比例。 二、PM 情况分析 1.PM 年龄结构图 PM平均年龄25.93岁 33 32 32 31 30 29 28 28 PM 28 27 27 26 25 24 1 比较年轻的 PM 管理团队。 2.PM 工作年限图 2 3 4 PM平均在本企业工作年限3.5年 4.5 4 4 4 3.5 3 3 3 2.5 PM 2 1.5 1 0.5 0 1 2 3 PM 工作年限较短。 3.PM 专业结构图 计算机应用 机械设计 机械自动化 电子信息 1 名为计算机专业,都无管理类专业背景。 4 三、PG 情况分析 1.PG 学历结构图 学历结构图 专科, 10人, 11% 本科肄业, 1人,1% 硕士, 3人, 3% 硕士 本科 专科 本科肄业 本科, 75人,85% PG 学历结构以本科为主体,人员教育素质教好。 2.PG 专业结构图 专业结构图 其他, 6人, 7% 电子信息类, 6人, 7% 日语类, 9人, 10% 计算机类 日语类 电子信息类 其他 计算机类, 6人,76% PG 以计算机类专业为主。 3.PG 年龄结构图 PG年龄结构图 36岁以上, 0人, 0% 31-35岁, 3人,3% 26-30岁, 36人,42% 25岁以下, 47人, 55% 25岁以下 26-30岁 31-35岁 36岁以上 较为年轻的 PG 团队。 4.PG 目前本企业工作年限 目前本企业工作年限 五年, 2人, 2% 四年, 4人, 4% 三年, 8人, 9% 0年, 27人, 31% 二年, 21人, 24% 一年, 27人,30% 0年 一年 二年 三年 四年 五年 工作 1 年的占 30%,工作 4 年和 5 年的共占 6%比例,工作 4 年或 5 年的 PG 所 占比例非常小。 二、管理制度盘点 一.总体状况 公司的各项管理制度、流程等都无明确的书面文件,基本状态是按照约定 俗成的“规矩”来进行,没有明确的流程以及设计合理的表单。一旦发生争议, 无书面记录的依据。 二.目前具体执行规定盘点 1.薪酬福利制度 无明确的薪酬制度,工资标准的制定没有依据 现有福利情况:加班打车报销、生日礼品、节假日福利礼品,但只限于端 午、中秋。 没有午餐、交通等各类补贴,也没有大连市规定的职工可以享受的采暖补 贴。无其他节庆费。 对于所有福利公司都没有相关制度说明其发放原则及标准等。 2.招聘及录用、离职管理制度 招聘流程、录用制度不健全,无基本的岗位说明以及录用条件说明。对于 员工的离职管理,公司无明确的流程和制度。而员工的入职和离职的过程是企 业用工风险存在最多的地方。 3.劳动合同管理制度 公司无健全的劳动合同管理制度,对劳动合同的订立、试用期转正、劳动 合同的变更、续签、解除、终止无具体流程及表单。 如,无试用期转正相关书面审核手续。 劳动合同签署后下发无员工签收程序 劳动合同的内容:劳动合同中的工资并非工资总额 违约金具体执行标准不明确。(新法中规定不允许设置违约金项目) 合同中的附件条款以及补充协议叙述不明确 划死劳动合同中的备选条款或注明“无” 4.工时、考勤以及休假 工时:实行每周五天,每天 8 小时的标准工时制。 公司为员工报销平日加班打车费,相当于承认员工加班,应支付加班费或 予以补休。 考勤:上下班实行打卡制度。但考勤审核不严格,根据各部门报上来的请 假单等为依据容易有舞弊现象。 休假:公司对国家规定各类假期的具体执行不清或不规范,如婚假、陪护 假等 5.劳动安全和纪律 员工日常管理制度不健全,作为劳动合同的附件,员工的日常管理显得尤 为重要,对违纪等级的界定不仅仅涉及的是员工的奖惩及日常管理问题,更是 关系到劳动合同具体执行的问题。 《劳动合同法》首次把劳动安全列为了劳动合同的必备条款中,因此公司 应建立健全相应的劳动安全制度。 6.人事关系方面 由于个人原因无法按时转移,影响公司交费的,公司虽予以补缴,但是由 个人承担滞纳金。用口头约定的方式有来约定存在一定的风险。 7.实习协议: 与学生本人签订两方协议,不符合实习生使用的规定。对于突发事故,如 交通事故等没有防范措施。 三、亟需建立健全的规章制度 1.招聘录用管理制度:规范招聘录用的各个环节,尽量减少用工风险,员工的 录用环节是最重要的环节,直接影响到接下来的育、留、离等模块。 2. 培训管理制度:建立健全培训管理制度,最大限度的提升员工的技术及管 理 能力。 3. 薪酬管理制度:完善、透明的薪酬管理制度能更有效的提高员工的积极性。 4. 福利制度:完善、明确的福利制度对员工很大程度上是一种激励,也能最 大 限度吸引人才保留人才。 5. 绩效考核制度:提高员工绩效,激励员工。更有效的促进企业战略的实现。 6. 工时管理制度: 7. 假期管理制度: 规范用工时间,实现更有效的公司管理,避免用工风险 8. 考勤管理制度: 9. 人事调动制度:作为劳动合同的附件,科学合理的调动制度可以规避劳动 争 议和用工风险。 10. 劳动合同管理制度:作为和劳动合同关系最密切的制度,其流程和表单的 设计直接影响到企业的用工规范化合法化。 11. 劳动安全与工伤管理条例:劳动安全首次被列入劳动合同必备条款,可见 其中要之处,企业亟需建立健全相关规定。 12. 日常准则及处罚条例:与员工日常管理最为密切的制度,劳动合同相关条 款的执行直接依附于对劳动纪律的界定。 13. 劳动争议处理办法:在企业遇到劳动争议问题时,为员工和企业都提供最 快速最有效的解决途径和方法。 14. 员工离职管理制度:员工离职的环节也是最重要的一个环节,涉及到的法 律条款最多的一个环节,也是劳动争议最易发生的一个环节。健全员工的离职 管理制度,能有效地避免用工风险。 三、人员流动方面盘点 一. 人员流动概述 2007 年新入职员工共 27 人,都为正式员工。主要是采取大连在线网络 招聘的形式。 当年入职当年离职人员为 4 人,06 年入职离职人员为 5 人,05 年入职 离职人员为 4 人,04 年入职离职人员为 6 年,03 年入职离职人员为 1 人。 属于企业发展过程中正常的人员流动,但工作 2 到 3 年离职人员较多, 应引起重视。 二. 2007 年人员入职情况 2007 年新入职员工共 27 人,都为正式员工。主要是采取大连在线网络招聘 的形式。2007 年上半年新入职人员情况如下: 2007 年新入职员工情况统计表 序号 部门 1 开发部 2 3 4 开发部 开发部 开发部 正式/兼职/ 停薪留职 正式 正式 正式 正式 姓名 性别 职务 年龄 入社时间 学历 人事关系 赵炜 M PG 27 2007-5-8 本科 关系未转入 杨帆 F PG 26 2007-5-22 本科 97550 王永孝 M PG 25 2007-5-22 本科 关系未转入 董传生 M PG 26 2007-6-2 专科 关系未转入 PG 25 2007-6-15 专科 关系未转入 5 开发部 正式 韩林 M 6 开发部 正式 宋成震 M PG 32 2007-6-25 本科 101348 7 开发部 正式 王茗 M PG 27 2007-7-2 本科 关系未转入 8 开发部 正式 杨健 M PG 23 2007-7-2 本科 102083 9 开发部 正式 高占刚 M PG 24 2007-7-2 本科 102080 10 开发部 正式 刘文军 M PG 23 2007-7-3 本科 102085 11 开发部 正式 张继业 M PG 25 2007-7-4 本科 102078 12 开发部 正式 赵圣刚 M PG 27 2007-7-6 本科 101346 13 开发部 正式 郑丹丹 F PG 22 2007-7-9 本科 102081 14 开发部 正式 史建勋 M PG 23 2007-7-11 本科 102090 15 开发部 正式 薛清彪 M PG 23 2007-7-11 本科 102091 16 开发部 正式 张学正 M PG 23 2007-7-11 本科 102088 17 开发部 正式 曹健 M PG 30 2007-7-16 本科 101347 18 开发部 正式 石赞 M PG 31 2007-7-23 专科 102092 19 开发部 正式 蔺阳 F PG 24 2007-8-1 本科 办理中 20 开发部 正式 M 部长 2007-9-1 本科 无档案关系 21 开发部 正式 温庆革 M PG 30 2007-9-25 本科 关系未转入 22 开发部 正式 李维 M PG 24 2007-10-1 本科 办理中 23 开发部 正式 孙鹏 M PG 24 2007-10-30 本科 办理中 24 开发部 正式 谢彦博 M PG 25 2007-11-1 本科 办理中 25 开发部 正式 王忠杰 M PG 26 2007-11-1 本科 26 开发部 正式 苏琦 F PG 25 2007-11-6 本科 关系未转入 27 开发部 正式 孙百全 M PG 24 2007-11-9 本科 办理中 今康雅 史 新入职未办 理 新入职员的人事关系未转入,不符合人事管理相关规定。建议调查关系未 转入原因,并明确告知员工具体转入期限,若确实无法转入,最好不予录用。 三.招聘渠道分析 长期使用大连在线和校园招聘,招聘渠道比较简单,随着公司业务发展状 况,建议加强人员招聘的计划性,预见性。适当尝试和拓宽招聘形式。重点是 做好招聘需求分析。 四.离职情况 2007 年上半年共离职 21 人,正式员工 7 人,非正式员工 2 人,实习员工 18 人 。当年入职当年离职人员为 4 人,06 年入职离职人员为 5 人,05 年入职离 职人员为 4 人,04 年入职离职人员为 6 年,03 年入职离职人员为 1 人。属于企 业发展过程中正常的人员流动,但工作 2 到 3 年离职人员较多,应引起重视。 离职人员情况如下表: 2007 年离职人员情况统计表 序 号 部门 姓名 性别 职位 入职时间 学历 员工 类别 离职日期 1 开发部 刘振涛 M PG 2004-2-1 本科 正式 2007-1-16 2 开发部 吕作奎 M PG 2005-2-1 本科 正式 2007-1-18 3 开发部 张超 M PG 2005-3-28 本科 正式 2007-2-5 4 开发部 何湘鹏 M PG 2004-3-8 本科双学位 正式 2007-2-28 5 开发部 杨晖 M PG 2006-11-20 本科 非正式 2007-3-16 6 开发部 付长勇 M PG 2004-9-6 本科肄业 正式 2007-3-28 7 开发部 项巍 M PG 2003-7-1 本科 正式 2007-3-31 8 开发部 王龙 M PG 2004-12-27 自考本科 正式 2007-4-30 9 开发部 宋慎良 M PG 2006-11-22 本科 实习 2007-4-16 10 开发部 范永庆 M PG 2004-7-1 本科双学位 正式 2007-5-31 11 开发部 何睦 F PG 2005-3-7 本科 正式 2007-6-11 12 开发部 山绍儒 M PG 2004-6-7 本科 正式 2007-6-30 13 开发部 王健 M PG 2005-3-15 本科 正式 2007-6-30 14 开发部 金德鑫 M PG 2006-7-3 本科 正式 2007-7-24 15 营业部 三浦强 M 副总 经理 2001-12-2 本科 正式 2007-7-31 16 开发部 谷川将 M PM 2006-10-16 本科 正式 2007-7-31 2007-5-22 本科 正式 2007-8-20 17 开发部 李美 F 软件 工程 师 18 开发部 雷鸣 M PG 2007-7-9 本科 正式 2007-8-22 19 开发部 李刚 M PG 2006-5-18 本科 正式 2007-9-30 20 开发部 郝明海 M PG 2007-9-27 本科 正式 2007-11-2 21 开发部 黄雨涵 F PG 2007-11-2 本科 非正式 2007-11-15 四、用工状况盘点 一.用工状况概述 都为正式员工,都已经交纳保险和签订劳动合同。 用工形式比较简单。但要在入职时把人事档案等相关手续办理好,规 范用工管理。 二.劳动用工情况 由于公司存在着先上岗后办理入职手续的不正常现象,管理部门相关人员 需要为员工梳理劳动关系。这部分人员情况如下表: 理顺劳动关系人员情况统计表 序号 用工 保险 合同 情况 情况 2007-8-1 已缴 已签 软件工程师 2007-10-1 已缴 已签 谢彦博 软件工程师 2007-11-1 已缴 已签 开发部 孙鹏 软件工程师 2007-10-30 已缴 已签 开发部 孙百全 软件工程师 2007-11-9 已缴 已签 部门 姓名 职位 入职日期 开发部 蔺阳 软件工程师 开发部 李维 开发部 4 5 1 形式 类别 正式 2 3 办理中 6 人事关 开发部 张庆军 部长 2001-11-27 已缴 已签 7 系未转 开发部 李显余 主任 2005-1-2 已缴 已签 8 入 开发部 董传陆 PM 2004-8-16 已缴 已签 9 开发部 赵鲲鹏 软件工程师 2005-3-14 已缴 已签 10 开发部 毛晓明 软件工程师 2004-11-22 已缴 已签 11 开发部 董久柱 软件工程师 2006-5-1 已缴 已签 12 开发部 马雪松 软件工程师 2006-11-21 已缴 已签 13 开发部 赵炜 软件工程师 2007-5-8 已缴 已签 14 开发部 韩林 软件工程师 2007-6-15 已缴 已签 15 开发部 王茗 软件工程师 2007-7-2 已缴 已签 16 开发部 董传生 软件工程师 2007-6-2 已缴 已签 17 开发部 王永孝 软件工程师 2007-5-22 已缴 已签 18 开发部 温庆革 软件工程师 2007-9-25 已缴 已签 19 开发部 苏琦 软件工程师 2007-11-6 已缴 已签 20 开发部 罗海燕 软件工程师 2006-7-3 已缴 已签 21 开发部 吴作涛 软件工程师 2002-10-8 已缴 已签 22 开发部 赵永波 软件工程师 2005-1-25 已缴 已签 23 新入职 24 未办理 开发部 周文彬 软件工程师 2005-3-14 已缴 已签 开发部 王忠杰 软件工程师 2007-11-1 已缴 已签 五、培训工作盘点 一.培训发展 自 2007 年 2 月至 2007 年 11 月公司内训及外训情况如下: 培训情况表 培训形式 内训 时间 课程 受训人员 地点 2007.2 财务知识讲座 10 会议室 2007.4-2007.7 新版标准日语 15 研修室 2007.1-2007.10 高级日语 8 会议室 2007.11.12-11.14 CMMI 认证知识培训 20 会议室 外训 二. 培训情况分析 1.公司缺乏培训规划,培训的不足使得公司不能整体提升员工知识与技能。 仅有的培训主要针对新员工培训,和日语方面的培训。可界定公司提供的专业 技能培训,对于日语培训,建议签订培训协议。 2.培训的种类比较单一,针对管理人员,没有管理技能培训,建议对于 PM,增加关于项目管理、领导力方面的培训。 3.公司缺乏对人员的能力开发和个人发展指导,令员工无归属感和发展目 标,工作动力仅来源于自身的发展目标和责任感。 4.人员流失隐患大。员工普遍希望在公司成长的同时,看到个人职业发展 的希望,但由于缺乏职业生涯发展规划,无法引导员工将个人目标与组织目标 协调一致。 4.培训的不足使得公司不能整体提升员工知识与技能,无法起到增强企业 竞争力及内聚力的作用 5.培训体系,缺乏层次,缺乏培训的需求分析和培训总结,培训的实施简单,不 能够满足现代的要求 6.晋升:晋升无标准,主观因素大,既未起到激励作用,对公司和个人发 展也不利,缺乏晋升通道。 六、能力盘点 一. 总体情况 公司需要从三个方面全面提升能力, 技术能力、管理能力、市场能力。 二. 主要结论 1. 技术能力:目前研发人员主要从事应用层面的编码,总体研发能力较弱, 2. 如果公司需要自主开发产品,则可以通过外部招聘迅速提升研发能力。 3. 管理能力:缺乏管理技巧、方法和管理艺术,缺乏系统管理手段和方法。 尤其在项目管理能力、领导力开发方面可以针对管理层加强培训。 4.市场能力:需要在市场开发能力、市场维护能力、营销能力等方面全面提 升市场能力。缺乏市场开拓的目标不明确;缺乏市场开拓的勇气;技巧,缺乏 营销手段、策略;对竞争对手缺乏深入细致的了解。 七、考核和薪酬状况盘点与分析 一.考核状况 1. 公司目前实施项目经费奖金发放办法,该办法的计算办法,存在 PM 和 PG 之间的工资差距很大的问题,而且存在往往日本客户很满意,但根据奖金计 算方法,BUG 率很高,所以按照该计算方法,奖金不多,这样就需要部门人为 的根据大家的付出调整项目奖金,而且客户的满意度不仅仅受到程序编写品质、 交货期、开发流程、新人教育的影响,还受到对式样书的理解程度的影响。现 在项目奖金仅仅作为安慰,没有实现激励感,是对不能实行加班费的安慰。 2. 项目经费奖金发放办法,仅对于项目的考核,缺乏科学的考评指标,无 法正确进行引导人员向公司所需要的方向发展。需要更为全面科学的评价标准 使员工的绩效得到真实的评价,通过有效的激励手段使员工产生满意感。 二.薪酬状况 1. 福利体系构成为基本工资、绩效工资,没有体现出采暖、车补等方面的 福利补助。可把薪酬福利体系构成为基本工资、绩效工资和福利补贴三个部分。 规范薪酬管理。 2.PM 和 PG 之间的薪酬差距较大,缺乏内部公平行,可以通过职级的重新 设计,增加职级,增强职位晋升梯度。可以在薪资方案,薪资调整时间,职位 晋升梯度上进行重新设计,以提高薪酬吸引力和激励效果。 八、人力资源管理建议 一.思路: 人力资源中存在的问题总结,针对性地给出具体改进办法。 二.人力资源状况总结 1.在对人员现状分析汇总如下: 全体人员情况为: 年龄结构:一支年轻的团队,年龄结构合理。 岗位结构:部长,PM,员工的比例中,员工所占的比例偏大。 学历结构:学历结构以本科学历为主体。整体素质比较高 用工形式:用工形式比较简单。 PM 员工情况为: 年龄结构:比较年轻的管理团队。 学历结构:本科学历 专业结构:1 名为计算机专业,都无管理类专业背景 工作年限:PM 工作年限较短,平均为 3.5 年 PG 团队情况为: 年龄结构:主要是轻壮年,较为年轻的业务团队。 学历结构:以本科为主体,人员教育素质教好。 工作年限:工作 1 年的占 30%,工作 4 年和 5 年的共占 6%比例,工作 4 年或 5 年的 PG 所占比例非常小。 2.公司的各项管理制度、流程等都无明确的书面文件,基本状态是按照约 定俗成的“规矩”来进行,没有明确的流程以及设计合理的表单。亟需建立健 全各项规章制度; 3.工作 2 到 3 年离职人员较多,应引起重视。人员流失隐患大。员工普 遍希望在公司成长的同时,看到个人职业发展的希望,但由于缺乏职业生涯发 展规划,无法引导员工将个人目标与组织目标协调一致; 4.培训的不足使得公司不能整体提升员工知识与技能,无法起到增强企 业竞争力及内聚力的作用,公司缺乏对人员的能力开发和个人发展指导,令员 工无归属感和发展目标,工作动力仅来源于自身的发展目标和责任感。针对管 理人员,没有管理技能培训,建议对于 PM,增加关于项目管理、领导力方面 的培训。 5.公司亟需从三个方面全面提升能力,技术能力、管理能力、市场能力。 三.主要结论 初步提出如下人力资源管理的建议: 1. 规范人力资源管理制度,流程,表单 2. 规范部门职责,岗位职责,岗位权限和资源 3. 设计岗位梯度。职业生涯发展的双通道,技术类职位梯度,管理类职位 梯度 4. 提炼企业文化,指导员工思想和行为 5. 健全激励机制 6. 设计绩效管理制度和与之相匹配的薪酬方案 7. 健全培训制度,加强对 PM 的项目管理、领导力的提升
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人才招聘甄选工具之名企试题-国美校园招聘笔试试卷
应届毕业生笔试 1—132:A、符合自己情况 B、介于符合与不符合之间的或无法回答的 C、不符合自己情况的 请按顺序回答,回答结果并无好坏之分,所以请尊重你的第一感觉。 1. 你很容易交朋友吗? 31. 你喜欢在集会或会议上发言吗? 2. 得到一定的信号之前,你能控制住自己不做 32. 你很容易受挫吗? 某件事情吗? 33. 你很难从全神贯注的工作中解脱出来吗? 3. 短暂休息能解除你的工作疲劳吗? 34. 当谈话打扰他人时,你能停止吗? 4. 你能在不利环境中工作吗? 35. 你的脾气暴躁吗? 5. 讨论中,你能抑制无理的情绪性的争论吗? 36. 当你与同事合作时,你能轻松地跟上他的节 6. 你能轻松地恢复一项停顿了较长时间(由于 奏吗? 假日等)的工作吗? 37. 在决定一项活动之前,你会思考再三吗? 7. 当你埋头工作时,是否能忘记疲劳呢? 38. 当阅读一本书时,你能很容易地按作者的思 8. 当让某个人做某事时,你能耐心等到他完成 路从头到尾读完吗? 工作吗? 39. 与陌生人同行时,你会很快加入谈话吗? 9. 无论一天中什么时候,只要一上床,你就能 40. 当争论毫无结果时,你能停止与一个说法错 很快入睡吗? 误的人的争论吗? 10. 你能很容易坚持一个信念吗? 41. 你喜欢从事手工灵巧的工作吗? 11. 你能很容易恢复一项停止了几个星期或几个 42. 当遇到新争论时,你能改变主意吗? 月的工作吗? 43. 你容易习惯新的工作安排吗? 12. 在提供说明时,你有耐心吗? 44. 经过一天的工作,你还能在夜里工作吗? 13. 你喜欢脑力劳动的职业吗? 45. 你阅读小说的速度快吗? 14. 当 进 行 一 项 单 调 的 工 作 时 , 你 感 到 很 疲 倦 46. 由于一些困难,你会经常放弃计划吗? 吗? 47. 当情况需要时,你能保持平静吗? 15. 经过强烈的情绪激动后,你很容易入睡吗? 48. 你能毫无困难地迅速醒来吗? 16. 必要的时候,你能控制表现自己的优势吗? 49. 你能控制没有预想到的反映冲动吗? 17. 控制激动或愤怒,对你来说困难吗? 50. 噪音会干扰你的工作吗? 18. 在 陌 生 人 面 前 , 你 能 按 你 习 惯 的 方 式 活 动 51. 当需要保密时,你能控制向他人报告实情的 吗? 欲望吗? 19. 在面临困难的时候,你能控制情绪吗? 52. 当你等待一个考试或一种不愉快的事情时, 20. 必要时,你能适应小组成员的行动吗? 你能控制住自己吗? 21. 你准备从事一些有责任性的工作吗? 53. 你能迅速适应新环境吗? 22. 你的心情常常受周围环境的影响吗? 54. 你喜欢经常性变化和转换吗? 23. 你能战胜挫折吗? 55. 睡一宿觉会消除你一天紧张活动造成的疲倦 24. 当碰见一个人,并希望使他有很深刻的印象 吗? 时,你能保持平静吗? 56. 你 会 回 避 在 短 时 间 内 需 要 不 同 操 作 的 工 作 25. 当 你 生 活 中 出 现 未 遇 见 的 事 件 时 你 会 激 怒 吗? 吗? 57. 通常你能独立解决自己的问题吗? 26. 你准备回答每一次争论吗? 58. 当其他组织成员不提出自己的建议时,你能 27. 当 等 待 着 一 个 能 改 变 个 人 命 运 的 时 机 出 现 提出自己的看法吗? 时,你能保持平静吗? 59. 加入会游泳,你会跳入水中抢救一个快要溺 28. 在假日里,你能很快平静下来吗? 死的人吗? 29. 你会对未期望的刺激迅速做出反应吗? 60. 你工作(或学习)努力吗? 30. 你能调整自己的步伐速度或吃饭习性适应比 61. 你能抑制做不合时宜的评论吗? 你慢的人吗? 62. 你喜欢在工作、学习场所或演讲大厅中有个 固定的座位吗? 63. 你容易转换工作吗? 64. 当 面 临 重 要 抉 择 时 , 你 仔 细 选 择 “ 是 ” 或 “否”吗? 65. 你会迅速克服困难吗? 66. 当有机会观看他人的日记或私事时,你很难 控制这种好奇心吗? 67. 当进行常规性活动时,你会感到厌倦吗? 68. 你很容易在公共场所遵循规则吗? 69. 当进行谈话、公开发言或口语测评时,你能 消除多余的姿势或活动吗? 70. 你喜欢混乱和喧闹的环境吗? 71. 你喜欢高强度的职业吗? 72. 你能长时间地集中精力工作吗? 73. 你需要迅速活动的工作吗? 74. 在困难情况下,你能保持平静吗? 75. 必要时,你能立即醒来吗? 76. 如果必要的话,你自己做完工作后,还能耐 心等待他人做完工作吗? 77. 当看到一个不愉快的悲痛的情景时,你能以 正常的效率活动吗? 78. 你能迅速浏览一天的报纸吗? 79. 有时候,你说话会快得难以理解吗? 80. 当夜里睡眠不好时,你能像平时一样正常工 作吗? 81. 你能够长时间不受干扰地工作吗? 82. 牙疼或头疼会严重地干扰你的工作吗? 83. 当需要结束一项工作时,尽管你的同事喜欢 休息或等待你去做,你也能去完成这项工作 吗? 84. 未 期 望 的 问 题 出 现 时 , 你 会 迅 速 做 出 反 应 吗? 85. 你说话速度快吗? 86. 你能在等客户时工作吗? 87. 在有说服力的争论中,你会轻易地改变自己 的看法吗? 88. 你有耐心吗? 89. 如果一个人的工作节奏很慢时,你也能适应 他吗? 90. 如果可能的话,你计划自己同时进行几项工 作吗? 91. 一 个 幽 默 的 同 伴 会 使 你 从 抑 郁 中 解 脱 出 来 吗? 92. 你能同时进行几项活动而不需过多努力吗? 93. 当看到一起交通事故时,你能保持平静吗? 94. 当看到心爱的人遭到痛苦时,你能保持平静 吗? 95. 在关键时刻,你会很自信吗? 96. 在许多人和陌生人面前,你感到很舒服吗? 97. 到时间时,你能立刻结束交谈吗? 98. 你容易适应他人的工作方式吗? 99. 你经常改变自己的职业吗? 100. 事故发生时,你会迫切感到自己应该行 动吗? 101. 你能抑制不合时宜的微笑吗? 102. 你能迅速开始一项工作吗? 103. 如果你确信自己时正确的,你会对一般 本可以接受的问题产生怀疑吗? 104. 你能抑制住瞬间产生的沮丧心情吗? 105. 经过一天紧张而疲劳的脑力活动后,你 会难以入睡吗? 106. 你能静静地排长队吗? 107. 当你对住宿情况的抱怨毫无意义时,你 能停止抱怨吗? 108. 在激烈的讨论中,你能平静地争论吗? 109. 你能对环境中的突然变化立刻做出反应 吗? 110. 当需要时,你能平静地活动吗? 111. 你能忍受痛苦的药物或手术治疗吗? 112. 你会十分紧张地工作吗? 113. 你准备改变娱乐或休息的地点吗? 114. 你很难适应新的生活规律吗? 115. 发生事故时,你期望自己解决问题吗? 116. 在体育比赛中,你能抑制大声的喊声或 一些过分的活动吗? 117. 你喜欢与他人谈话的工作吗? 118. 你能控制自己的滑稽动作(拉长脸阴 笑)吗? 119. 你喜欢需要强烈的活动的工作吗? 120. 你认为自己是个很有勇气的人吗? 121. 在关键时刻,你的声音会降低吗? 122. 你能克服失败造成的沮丧吗? 123. 必要的时候,你能静静地很长时间地站 着或坐着吗? 124. 如果你的欢乐会刺伤他人时,你能控制 吗? 125. 你很容易从悲伤转入愉快吗? 126. 你很容易被激动起来吗? 127. 你会很容易遵守你生活中的规则吗? 128. 你喜欢公开演说吗? 129. 没有经过长期的准备,你能迅速地开始 工作吗? 130. 即使会危及个人生命安全,你也会立刻 抢救面临危险的人吗? 131. 你喜欢剧烈运动吗? 132. 你喜欢有责任感的工作吗? 133—154:请选择符合您的选项 133. 你在工作中一时大意造成被动,受到领导严厉批评处罚,这时,原来和你不错的人不仅不帮助 和宽慰你,反而躲你远远的,你的做法是: A、对别的朋友骂他是“白眼狼”,“狐狸精”,“势利眼” B、认为这是人际关系中常有的弊病,并不在意 C、悉听尊便,你不理我地球也照转 134. 你感到本季度工作干得不错,可到发奖金时你只获得三等,你一位知心朋友告诉你:“这是因 为有人在‘头儿’面前说了你的坏话”;你听了后: A、很生气,要找经理讲讲清楚 B、首先对自己上个季度的工作进行反思,必要时加以澄清 C、空生闷气,借酒消愁 135. 你是个有妻室(丈夫)的人,一个正人君子,由于工作需要,常和某女士(先生)来往,接 触,最近你耳闻一些人对你们捕风捉影,妄加议论,你: A、怒气冲天,要找出造谣者,并和他算账 B、根本不理那一套,该怎么干照样怎么干 C、感到委屈,为了不使人们议论而辞掉那项工作 136. 朋友借过你一笔钱,可过了相当长时间也不还你,你不知道他是一时无力偿还还是忘了,而你 近期又急需要这笔钱,你通常怎么办呢? A、只好等一等再看 B、你找到他直言讨要 C、请一位与你与他都很好的朋友去提醒一下 137. 你下决心给孩子买一件刚上市的服装,回家一试太小,简直不能穿,你找到商店要求退,但售 货员拒绝退货,你: A、心里有气,回到家里把衣服丢到一边 B、和她大吵大闹,引起观众围观 C、找到经理室说明情况,对当时没看清表示歉意,商量一个双方都能接受的方案 138. 一门远亲患病,从外地投奔你而来,请你帮助联系医院或请名医治疗,而你工作忙不说,仅住 宿就是大问题。此刻,你: A、尽管有困难也热情接待,努力想法满足其要求,劝他多住些日子治疗 B、接待很热情,但告诉他你爱莫能助,请他多加谅解 C、厌烦之情溢于言表,不冷不热,借故推脱了事 139. 菜场上某种食品涨价了,而这种食品又是你平时最喜欢吃的,你又怎么办呢? A、少买些,把菜谱适当做一下调整 B、由它去涨,照买不误 C、大发牢骚,但还是买了 140. 你的朋友、同事、邻居中,有人结婚、生日、葬礼、迁居等,难免要破费一点表示情义和礼 节,你: A、尽管可能要多花一点钱,还是要选一点有特色的礼品,表示心意 B、假装不知道或借故躲到外面去 C、两种办法:对一般人不屑一顾,但对体面的人奉以重礼 141. 一位一向和你要好的朋友因工作需要调动,要离开你到新的单位去,你: A、为他饯行,祝他万事如意 B、不冷不热,听便 C、陈说利害,设法不让他离开你 142. 学校工会从外地购来苹果给大家出售,掌秤人给别人称的都是不错的,但轮到给你称时却明显 大小不一,甚至还有烂的,此时,你: A、认为这是碰巧发生的,并非故意与你为难,所以高兴地付钱 B、心中不悦,认为他太不公平,但还是付钱了事 C、觉得他见人下菜碟,倒掉不要,转身离去 143. 你因工作成绩突出,而破例晋升两级工资,同事们纷纷要你请客,此时,你: A、认为没必要而断然拒绝 B、感谢同志们的关照,必要时给予表示 C、只找几个要好同事到餐厅猛吃一顿 144. 你和一位同事外出办事,因缺少某方面知识办了一件尴尬事,回来后同事一时高兴,拿你这件事当 众寻开心,出你的洋相.这时,你: A、非常难堪,下不了台 B、和同事们一块大笑,事后说清原委,自自然然 C、反击对方,转揭对方老底 145. 当你乘飞机时,突然感到气流使飞机上下颠簸,此时你会怎么做? A、继续读你的杂志,或接着看电影,不理会这个气流 B、有紧迫感,盯着空姐,看她们的反应,读紧急情况须知 C、以上两者都有可能 D、不好说,从未注意过 146. 当你带一群四岁小孩上公园玩的时候,其中一个小孩因为别人不跟他玩而哭起来,你会: A、走开,让孩子自己解决 B、同他谈话,帮助他回到孩子的身边 C、温和地告诉他不要哭 D、给孩子一些别的东西以吸引他的注意 147. 如果你是一个大学生,很想一门课得到“优秀”,但期中考试你只得到“及格”,你会: A、拟出一个改进分数的计划,然后发誓实现它 B、决心在将来努力学习好 C、安慰自己,不要放在心上,集中精力在其它你可能得高分得学科上 D、去找老师,让他给你更高一些的分数 148. 假设你是一个保险公司的推销员,正同你要发展的客户打电话,但已有 15 个客户拒绝你了, 你十分沮丧,你会怎么办? A、认为打了一天的电话,但愿明天有个好运气 B、可能自己没有做推销的这种能力 C、再等下一个新的电话 D、考虑做另一种工作 149. 假如你是一个组织部门的负责人,你有责任鼓励各民族之间的人互相尊重,但当你听到有人拿 其它民族的习惯做笑料时,你会: A、不理他,这只是一个笑话 B、把说笑话的人叫到办公室来教训他 C、说明以后在说这种笑话是不合适的,单位里不允许说这种笑话 D、把这个说笑话的人送到民族团结学习班去 150. 你开车的朋友正向差点撞到你们汽车的司机发火,你很想让朋友平静下来,你会: A、告诉他别在意,没有碰上,没关系 B、播放一段好的曲子,让他平静下来 C、下车去帮他,让对方知道你俩关系的密切 D、告诉他简直是发疯,然后截停另一辆车去医院急救室 151. 假设你与你的伴侣吵起来了,两人都非常激动,简直气坏了,这时你很可能做出过火的事情, 你认为最好是: A、停止 20 分钟,然后继续讨论此事 B、停止争论,沉默下来,无论对方说什么都不出声 C、说对不起,也要求对方道歉 D、停一会,想想自己的理由,然后再讲出来 152. 如果你是一个机构的领导,正想用创造性的办法来解决工作中的一个棘手的问题,此时你做的 第一件事是: A、设计一个草案,用一些时间大家讨论每个细节 B、给一些时间大家彼此了解 C、开始要求每个人说出自己的见解,而且要求这些见解有新意 D、开动脑筋,鼓励每个人谈出自己的想法,不管他有多荒唐 153. 假如你三岁的儿子非常胆小,在陌生地方和陌生人面前相当害怕,你会: A、接受他胆小的现实,不让他到感到害怕的环境中去 B、带小孩看心理医生 C、有意识的带他到新地方和新的人面前锻炼一下,让他自己克服胆怯 D、给他安排一系列的挑战,教他如何面对陌生的地方和人 154. 多年以来你梦寐以求得到一种学习乐器的机会来临了,如果你想最有效的利用自己的时间,你 会: A、每天都进行严格的训练 B、选择你能做好的事 C、只有心情好的时候才去玩 D、选一件不熟悉的乐器,通过勤奋练习掌握它。 155—181:请仔细阅读,然后在答案卡上作答。 155. 三只猫三分钟内可以捉三只老鼠,一百只猫需要多久才能捉到一百只老鼠? 156. 有两枚硬币,共值一元五角,其中一枚不是五角的硬币,请问两枚硬币的面值各是多少? 157. 一个人购物共付了六元,零食比笔芯多五元,笔芯价格是多少? 158. 有两个人在路上走,年轻的是年长的儿子,但年长的不是年轻的父亲,年长的是谁? 159. 一立方尺的洞里有多少垃圾? 160. 一个男人和他遗孀的妹妹结婚是否合法? 161. 一只猴子跌进三十尺深的井里,它每天朝上蹿三尺,但都滑下两尺,依照这个速度,猴子多少 天后会蹿出井外? 162. 抽屉里有黑白袜子各十只,如果你在黑暗中伸手入抽屉,最少要取出几只才一定会有一双颜色 相同? 163. 有三个苹果,你拿了两个,你共有多少个? 164. 有人要赶火车,只有两分钟时间,但要走两里。如果第一里的速度是每小时三十里,第二里的 速度应该是多少才能赶上这班火车? 165. 篮里鸡蛋数目每分钟增加一倍,一小时后篮子满了,请问篮子在什么时候半满? 166. 一个牧羊人有十七只羊,除了九只外其余的都死了,他还有几只羊? 167. 船舷外挂着一道十尺长的绳梯,每级相隔一尺,最低一级刚好触及水面。潮水每小时涨六尺, 要多久才会浸没最下面的三级? 168. 两个父亲和两个儿子各自猎得野鸭一只,但他们一共猎得三只野鸭,为什么? 169. 一位顾客买了五元雪茄,付给烟贩十元钞票,烟贩没零钱找,就到隔壁药房用十元钞票换了两 张五元的钞票,顾客拿了雪茄和找回的五元走了。一小时后,顾客急步走来,说刚才那张钞票是假 的,烟贩只好还他一张真的五元钞票,烟贩一共损失了多少? 170. 最少要几只鸭才能排成两鸭在一鸭之前,两鸭在一鸭之后,一鸭在两鸭中间的阵形? 171. 一角邮票每打有十二枚,若是两角邮票,每打应有几枚? 172. 小艇只能载二百磅,一名男子重二百磅,两个儿子各重一百磅,他们怎样过河? 173. 一套英文书共十本,依次放在书架上,每本书一百页,十本共一千页,一条蚊虫从第一本书第 一页起,一直蛀到最后一本的最后一页,它一共蛀了几页? 174. 一个考古学家说他发现一枚刻有“公元前六四九年”的银币,他不是在撒谎就是在开开玩笑, 为什么? 175. 两列火车相距一百里,相对前进,一列时速为六十里,另一列时速为四十里,一只蜜蜂以时速 二十五里飞行。如果它和火车同时出发,两列火车相遇时它一共飞了几里? 176. 国王迫首相辞职,在帽子里放了两张纸条,请法官作证,说如果首相抽出的纸上写着“留”, 他便可留任,写的“去”,他便应辞职。但国王在两张纸上都写了“去”字。首相抽出纸条后,法 官竟判他留任。首相究竟有什么妙计? 177. 一个人走进森林,最多能走多远? 178. 有两根不均匀分布的香,每根香烧完的时间是一个小时,你能用什么方法来确定一段 15 分钟 的时间? 179. 一只蜗牛从井底爬到井口,每天白天蜗牛要睡觉,晚上才出来活动,一个晚上蜗牛可以向上爬 3 尺,但是白天睡觉的时候会往下滑 2 尺,井深 10 尺,问蜗牛几天可以爬出来? 180. 鱼头长 9,鱼尾等于鱼头加半个鱼身,鱼身等于鱼头加鱼尾,问鱼全长多少? 181. 27 个小运动员在参加完比赛后,口渴难耐,去小店买饮料,饮料店搞促销,凭三个空瓶可以 再换一瓶,他们最少买多少瓶饮料才能保证一人一瓶? 182. 英译汉 GOME expands net profit by 189% HONG KONG: China's largest retail chain of home electrical appliances, GOME Appliances Holdings, yesterday posted a 189 per cent increase in interim net profits due to robust consumer demand.The group recorded a HK$246 million (US$31.5 million) net profit for the first half ended September 30 of this year, compared with HK$85 million (US$10.9 million) in the corresponding period last year. GOME's turnover grew 45 per cent in the six months ended September 30, reaching HK$6.1 billion (US$782.4 million) over the same period last year, while the interim gross profit margin improved from 7.2 to 10 per cent. According to the group, 99 per cent of its turnover comes from the electrical appliances retail business, which posted an interim turnover of HK$6.097 billion (US$781.7 million), representing a 45 per cent jump over the same period last year. China's retail sales of electrical appliances and consumer electronic products are expected to see a 11.4 per cent annual growth next year."There is fierce competition in the fast-growing retail market," Wong said.GOME will continue to invest intensively in expanding its retail network in order to maintain its leading position and enlarge its market share, he said. In addition, the group is planning to open new stores in second-tier cities around major areas where the group already has presence. 考号: 姓名: 学校: 2005 年应届毕业生笔试答题卡 题号 A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 B C 题 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 A B C 题 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 A B C 题 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 9 145 A B C D 150 A B C D 155 146 A B C D 151 A B C D 156 147 A B C D 152 A B C D 157 148 A B C D 153 A B C D 158 149 A B C D 154 A B C D 159 160 166 161 167 162 168 163 169 164 170 165 171 172 178 173 179 174 180 175 181 A B C 题号 A 9 9 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B C 题号 A 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B C 176 177 182 请把答案写在背面
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