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员工招聘与录用办法
员工招聘与录用办法 第一章 总 则 第一条 以人为本是公司成功的首要因素。为吸引和保留优秀人才,特制定本办 法 第二章 公司招聘和录用政策 第二条 公司招聘录用原则: 精心组织策划,全面科学考评,善于发现人才, 严格择优录用,宁缺勿滥。 第三条 公司不定期成批招聘录用,不零星招聘,以利职前培训。录用外地人员 须经当地劳动人事机关同意。 第三章 招聘申请 第四条 各部门、下属企业根据业务发展、工作需要和人员使用状况,提出员工 招聘要求,填写招聘申请书,报人事部。 第五条 人事部为公司负责统一招聘的职能部门,依据各部门招聘申请汇总情 况,提出公司招聘计划,报分管总经理、副总经理批准。 第六条 人事部在编制招聘计划时,须优先从公司内部选择调配人才。 第四章 招聘方式和挑选 第七条 公司招聘方式有: 1. 通过新闻媒介(报纸、电视、电台)发布招聘信息; 2. 通过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘; 3. 从各类人才库系统中检索; 4. 大中专、职业学校毕业生推荐; 5.在职员工介绍; 6. 管理顾问公司介绍; 7. 知名人士介绍; 8. 通过人才中介公司(猎头公司)寻找; 9. 与教育培训机构联合培养; 10. 离职员工复职; 11. 其他。 第八条 员工招聘应有明确的职位、岗位职责和学历、经历、技能、年龄等要求。 有应聘意向者填写应聘人员登记表。 第九条 员工的挑选。 公司成立招聘组负责对人员的筛选,至少由 3 人组成,分别来自人事、用人部门 公司领导或聘请外部人力资源专家。 1. 初选。人事部对所有应聘材料通览后,挑选初步合格者,寄发面试通知书。 2. 面试。招聘组对面试人员进行考查,填写面试记录表;有必要时,可对面试 者进行笔试、面试、专业技能测定、个案研究,以及笔相学 、外语能力的测试。 3. 录用。招聘组对所有复试者作出评价,提出录用或不录用意见,经公司领导 批准后,发送录用通知书。对不录用者,最好发函通知,并致谢。 第十条 了解应聘人员的一般期望因素: 1. 较高的待遇与福利; 2. 便捷的工作地点; 3. 优雅的工作环境; 4. 公司声望; 5. 行业的发展性和前景; 6. 良好的人际关系和雇佣关系; 7. 开明的领导; 8. 具挑战性、喜爱的工作; 9. 快捷的晋升机会; 10. 面试已给应聘者良好的形象; 11. 国内或国外培训、进修机会; 12. 公司正规,制度规章完备。 第十一条 面试注意事项: 1. 安排好适当时间; 2. 安排安静、雅洁、舒适场所; 3. 主持者事先熟悉招聘要求; 4. 与应聘者的对话,明确主题; 5. 要分配充分的面试时间; 6. 培养坦诚、轻松、融洽的气氛; 7. 随时记录面试重要事项; 8. 注意控制时间及场面; 9. 列举发问之重要范围; 10. 核实应聘人填写事项的真实性。 第十二条 面试提问的要点: 1. 请其简述家庭背景; 2. 陈述过去的经历; 3. 应征本职位的动机; 4. 在校喜欢之科目; 5. 请剖析自己的优缺点; 6. 陈述自己喜欢向别人谈及的往事; 7. 请分析所投入行业之现状与未来展望; 8. 请设想有机会重新选择什么行业; 9. 请其自述加盟公司将做出什么贡献; 10. 请其界定成功与失败之涵义; 11. 询问其喜欢哪类领导; 12. 询问业余爱好、休闲活动、书籍; 13. 询问其待遇要求; 14. 询问其人生目标及安排。 第十三条 涉及录用、面试须澄清的事项: 1. 待遇和福利; 2. 录用条件; 3. 是否愿意调换工作岗位、地点; 4. 出差和旅行问题; 5. 报到日期; 6. 能接受录用答复的期限; 7. 其他特殊工作要求。 第五章 录 用 第十四条 发出录用通知时,附注报到须知。 第十五条 应聘人录用后,须进行健康检查,被录用人有严重疾病的,取消录 用资格。 第十六条 应聘人被录用,如在发出录用通知 15 天内不能正常报到,可取消录 用资格;特殊情况经批准后可延期报到。 第六章 报 到 第十七条 新进员工携录用通知书和其他材料到人事部注册报到。报到事项有: 1. 签订试用合同; 2. 签订遵守规章和保护公司秘密、知识产权承诺和连带责任保证书; 3. 申领工作证和员工手册; 4. 申领办公用品和其他用品; 5. 填写员工登记表。 第七章 附 则 第十八条 本办法由人事部解释、补充,经公司总经理办公会议通过生效。
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违规过失处分单
违规过失处分单 过失人 姓名 部门 职务 违规过失时间 ▁年▁月▁日▁时 或在▁至▁期间 违规过失地点 见证人(签字) 违规过失事件描述: 违规过失属于:违反▁▁▁▁▁▁▁规定(办法),第▁▁▁条,第▁▁▁款 规定条款原文: 失职程度:□轻微 □一般 □严重 □重大 累计次数:□初次 □第二次 □第三次 □第四次 处罚决定 行政处罚:□口头警告 □书面警告 □记小过 □记大过 □调岗 □降级 □免职 □辞退 经济处罚:□赔偿▁▁元 □罚款▁▁元 □扣奖▁▁元 □减薪▁▁级 其他处罚: 处分人: 签字: 日期: 审批情况: 处分执行情况 本部部长 签字 年 月 日 人事部部长 签字 年 月 日 总经理 签字 年 月 日 人事主办:签字 年 月 日
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员工请假办法
员工请假办法 第一章 总 则 第一条 为规范公司考勤制度,统一公司请假政策,特制定本办法。 第二章 请假程序 第二条 员工填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项,经各级 领导审批,并报人事部备案。 第三条 较长假期须交接手头工作,确保工作连续性。 第四条 超假期应及时通告请示有关领导审批。 第五条 假满回公司销假,通报人事部,并交接工作。 第三章 请假标准 第六条 公司请假标准见下表: 第四章 请假规定 第七条 事先无法办理请假手续,须以电话向主管报知,并于事后补办手续; 否则以旷工论处。 第八条 未办手续擅自离开岗位,或假期届满仍未销假、续假者,均以旷工论处 并扣减月工资。 第九条 如因私人原因请假,应优先使用个人工休或年假,其不够部分再行办 理请假。 第十条 请假以小时为最小单位,补修以半天(4 小时)以上计算。 第十一条 假期计算。 1. 员工请假假期连续在 5 天或 5 天以下的,其间的公休日或法定假日均不计 算在内。 2. 员工请假假期连续在 5 天以上的,其间公休日或法定假日均计算在内。 第十二条 员工的病事假不得以加班抵充。 第十三条 员工 1 年内病事假累计超过 1 个月,不享受当年年假;凡安排疗养 或休养的员工,其天数不足年假时,可以补足;凡脱产、半脱产学习的员工,不 享受当年年假。 第十四条 公司中高级职员请假,均须在总经理室备案或审批,并记录请假人 联络办法,以备紧急联络、维持正常工作秩序。 第五章 附 则 第十五条 本办法由人事部解释、补充,经公司总经理常务会议批准颁行。
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员工职前培训办法
员工职前培训办法 第一章 总 则 第一条 为提高新进员工素质和技能,推行职前培训体制,特制定本办法。 第二章 适用范围 第二条 凡公司新进初、中级员工均须进行职前培训。 第三章 培训程序 第三条 在新进员工报到后,全体新进员工进行一定时间的集中培训。 第四条 由公司人事部主持职前培训,制定职前培训计划,并经公司领导批准 后实施。 第五条 新进员工应积极参加职前培训,并填写新进员工职前培训表。 第六条 各部门应配合人事部对新进员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、 功能的,均应认真准备。 第七条 新进员工培训毕,将其培训成绩记录在案。各位员工职前培训表在员工 签字及各级主管评价后留存人事部。 第八条 对在职能培训中表现极差的,公司可以予以辞退。 第四章 培训内容 第九条 培训内容: 1. 公司简介(概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说 明); 2. 公司人事规章和福利(作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、 奖惩); 3. 员工手册说明; 4. 财务会计制度(费用报销); 5. 办公设备使用和材料采购、申领、报废; 6. 消防安全知识普及,紧急事件处理; 7. 本岗位职责、工作内容、工作规程; 8. 投诉及合理化建议渠道; 9. 参观有关工厂现场、企业荣誉室; 10. 引领到本人岗位工作场所,并与同事见面; 11. 指引存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位置及注意事 项。 第五章 注意事项 第十条 新员工抵达公司时,公司应营造欢迎新员工的热烈气氛,专人迎接, 并贴标语。 第十一条 培训过程中介绍情况先务虚、后务实,按轻重缓急安排培训内容。 第十二条 培训中书面讲解、参观现场、操作示范相结合。 第十三条 在新进的前半个月中指定人员对新进员工进行个别辅导,及时解答 其疑问,肯定成绩,指出不足,帮助解决。 第六章 附 则 第十四条 本办法由人事部解释、补充,经公司总经理批准颁行。
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员工岗位聘用办法
员工岗位聘用办法 第一章 总 则 第一条 为规范公司人力资源管理制度,形成平等竞争、择优录用、奖罚分明、 合理流动的用工用人机制,特制定本办法。 第二章 适用范围 第二条 公司全体员工均适用本办法。 第三章 定编及岗位设定 第三条 公司人力资源部根据企业总体经营目标和要求,提出公司人员规模和 人力资源需求规划,报公司领导批准实施。 第四条 人力资源部会同各部门科学合理地划分企业组织职务,明确职务的相 互关系,建立清晰的职务层次、顺序。 第五条 编制职务描述书体系,明确每个职位的工作性质、任务、难易程度、权 限、责任大小以及任职条件。 第四章 岗位聘用原则 第六条 坚持任人唯贤、优化组合结构。 第七条 公司调配方案与个人业务专长和意愿相结合。 第八条 实行自上而下的逐级聘用制,并由人力资源部统一办理聘用手续。 第九条 岗位聘用期限须短于或等于员工劳动合同期限。 第五章 干部任免 第十条 公司干部任免通过聘用制实现,即聘用和解聘。 第十一条 公司高层干部的任免: 1. 总经理由董事会任免; 2. 其他高级职员由总经理提名,董事会任免。 第十二条 公司中层干部任免: 由总经理或分管副总提名,经公司常务会议 决定任免。 第十三条 公司一般干部的任免: 由部门经理提名,经分管副总、总经理批准 后任免。 第十四条 公司所有人事任免事项,均须正式行文通告。 第六章 晋升和降职 第十五条 公司建立正常职务升迁机制。 第十六条 对公司成绩出色者或卓著者,可以晋升职位,特殊情况可破格晋升。 第十七条 对公司业绩不良者或违反公司规章制度者,可以降职使用,特殊情 况可连降几级。 第十八条 职位升迁由部门主管或公司领导提出,经董事会或公司常务会议讨 论通过,由人力资源部行文通告。 第十九条 当事人可因自身工作原因向公司提出晋升或降职请求,人力资源部 受理后提出初步意见,报公司审批。 第二十条 员工职位升迁后,其工资待遇和福利应进行相应调整,特殊情况报 总经理批准后方可保留。 第七章 岗位调换 第二十一条 为了做到人尽其才,公司允许员工在公司岗位间调动。 第二十二条 员工主动提出岗位调换时,填写调配单向人力资源部申请,经新 旧岗位主管和公司领导批准后,由人力资源部正式行文任免事项,当事人办理 交接手续。 第二十三条 公司提出人事调动命令时,征求员工个人和新旧岗位主管意见, 均同意后,填写调配单并正式行文任免,当事人办理交接手续。 第二十四条 所有的岗位变动,其主管均须对员工原岗位的工作进行考核、鉴定 并交人力资源部留存。 第八章 试用及正式聘用 第二十五条 公司所有员工均应实行试用制,须签订试用劳动合同。 试用期的确定: 1. 劳动合同期限将不满 6 个月的,可不设试用期; 2. 劳动合同期限满 6 个月不满 1 年的,试用期最长不超过 1 个月; 3. 劳动合同期限满 1 年不满 3 年的,试用期最长不超过 3 个月; 4. 劳动合同期限满 3 年的,试用期最长不超过 6 个月。 第二十六条 试用员工主管对其试用期工作绩效进行考核,提出提前结束、按原 定期限、延期、解聘之意见,并填写试用考核单,送人力资源部审核。 第二十七条 员工由试用转入正式聘用,须签订正式劳动合同。 第二十八条 根据员工岗位、职务等原因,可协商决定员工的聘用年限,一般分 别为 1 年、2 年、3 年。员工在公司连续工作满 10 年以上,如员工提出,可续订无 固定期限的劳动合同。 第二十九条 员工和公司根据公司有关规定,确立在试用、正式期之工资、奖金 及其他福利。 第九章 解 聘 第三十条 公司因下列原因,可对有关员工解聘: 1. 受聘人因本业务、技术水平等原因,经考核不能胜任岗位要求; 2. 受聘人在规定的一段时间内不能完成岗位任务; 3. 因违反国家和公司法律规章; 4. 因公司部门工作变化,部门提出撤岗; 5. 公司经营业务和经营管理范围调整、变化; 6. 受聘人因脱产进修、长病假、长期外借,难以履行岗位责任; 7. 无正当理由长期旷工; 8. 因身体健康状况不适宜岗位要求; 9. 受聘人因劳动合同趋于届满; 第三十一条 解聘可由员工或公司各方提出,须于离职前 1 个月前提出。 第三十二条 由公司提出的解聘要求,按双方劳动合同进行补偿。 第三十三条 员工解聘后,一般到社会再就业。公司如建立了内部待业机构,则 在公司内待业一段时间。 第十章 附 则 第三十四条 本办法由人力资源部解释、补充,经公司总经理办公会议通过后颁 行。
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入职管理规定
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 入职管理规定 第一章 第一条 总则 为规范公司的人事入职管理,特制订本规定。 第二章 第二条 试用及报到 新进人员入职资格: 1、 符合公司用人条件,并已通过面试、复试、终试者; 2、 经核查无虚假资料及经历; 3、 在原单位离职交接清楚; 4、 无传染性疾病; 5、 无犯罪记录。 第三条 员工录用前应办理报到手续,并按规定时间上班,由考勤员制卡 核定发薪日期。逾期未办理者,由备取人员依次侯补。 第四条 报到应备资料及事项: 1、 一寸彩色照片四张; 2、 社会保险卡复印件一份(已办保险者提供); 3、 身份证复印件一份及原件; 4、 最高学历证原件、复印件各一份(含毕业证、学位证、英语等级 证),原件交人才交流中心验证后退回; 5、 专业技术资格证明复印件一份及原件(专业人员提供),原件 与复印件核对后退回; 6、 体检证明。 第五条 公司有意向录用之人员,如为仓管、司机、送货、出纳之职务,人 力部/分公司行政人事部则须先派人进行家访,了解其家庭情况 并做背景调查,将调查结果记录并存于员工个人档案。 第六条 由于工作需要,新聘员工可经人力部经理批准后先上岗,但须于 5 个工作日内办妥入职及担保手续,逾期未办完手续或入职资格 不符合公司规定者,以自动离职处理。 第七条 新聘人员试用期为 3 个月,期满考核合格可转为正式员工。 第八条 员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者,可随时停止使用。 第九条 员工一经录用,即签订公司所在地劳动部门正规《劳动合同书》, 1 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 交劳动部门鉴证,并办理社会保险。 第三章 第十条 担保 本公司员工均应觅担保人,办理担保手续,担保人之责任均按 《担保书》中的规约执行。 第十一条 本公司员工担保人应具有下列资格: 1、 担保人具有爱施德公司所在地常住户口; 2、 有正当职业及稳定经济来源; 3、 有长期稳定的住所; 4、 不能为本公司在职员工; 5、 担保人无犯罪前科。 第十二条 担保等级: 1、 一级担保:适用于仓管、司机、送货、出纳; 2、 二级担保:适用于其他人员。 第十三条 1、 担保手续: 一级担保: A) 担保人提供户口本、身份证、房产证原件及复印件各一份(人 力资源部/分公司行政人事部进行核对后将原件退回); B) 担保人提供工作单位地址、单位电话、家庭住址、家庭电话 C) 担保人须亲自到公司办理担保手续,并签订《担保书》。 2、 二级担保: A) 担保人提供身份证原件及复印件各一份(人力资源部/分 公司行政人事部进行核对后将原件退回); B) 担保人提供工作单位地址、单位电话、家庭住址、家庭电话 C) 担保人须亲自到公司办理担保手续,并签订《担保书》。 第十四条 担保人之工作单位或住址如有变更时,应由担保人或被保人 以书面形式通知人力资源部办理变更。 第十五条 担保人如因故欲退保或因其他事故丧失担保资格时,应及时 以书面形式通知公司人力部,由被保人另觅新担保人办妥换 保手续,发还原缴担保书后方可解除原担保责任。 第十六条 本公司对员工之担保人如发现不妥时可随时通知被保人限期 2 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 换保,在换保期间如有必要可暂停其职务,待换保手续办妥 后才准许复职。 第十七条 本公司员工正常离职,经办妥移交手续后 3 个月内未发现任 何弊端时发还担保书,解除担保责任。 第十八条 担保核查,核查人为公司人力部档案管理人员、分公司行政 人事部指定负责人员。 1、 一级担保核查: A) 核查担保人家庭住址和联系方式,确认是否与房产证地址相 符; B) 核查担保人工作单位、单位地址及单位电话; C) 每半年核查一次,并作好记录。 2、 二级担保核查: A) 核查担保人家庭电话、工作单位及单位电话; B) 每一年核查一次,并作好记录。 第四章 第二十条 背景调查 调查等级: 1、 一级调查:适用于仓管、司机、送货、财务及经理级以上人员; 2、 二级调查:适用于业务人员、门店管理人员及保安、更夫; 3、 三级调查:适用于其他人员。 第二十一条 背景调查,调查人为公司人力部入、离职管理人员,分公司行 政人事部指定负责人员,进行电话查访(根据《员工登记表》 信息)。 1、 一级调查: A) 查访内容:最近两家单位工作内容及表现、同事关系、离 职原因和离职手续办理情况;家庭住址、电话等信息的真 实性。 B) 2、 查访对象:原单位人力资源部、直接上司、相关人员。 二级调查: A) 查访内容:最近一、二家单位工作内容及表现、同事关系、 3 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 离职原因和离职手续办理情况;家庭住址、电话等信息的 真实性。 B) 3、 查访对象:原单位人力资源部、直接上司。 三级调查:进行电话抽查单位及家庭信息。 第五章 临时员工入职管理 第二十二条 各部门、分公司有临时性工作,需雇用临时人员从事,应填 《人力需求申请》,注明工作内容,期间呈部门经理及分公司 负责人批核,人力部核准后招募。 第二十三条 雇用限制: 1、 年未满 16 岁者,不得雇用; 2、 经管财、物、仓储等主要工作不得雇用; 3、 雇用期不超过 3 个月(钟点工不在此限)。 第二十四条 办理入职报到手续,可视岗位情况确定入职所需资料及办理三 级担保,签订《担保书》。 第六章 分公司入职资料上报 第二十五条 分公司行政人事部必须在三日内将新聘员工之《员工登记表》 传真至人力资源部备案及核薪。 第二十六条 录用审批权限: 1、 分公司财务、仓管、主管级以上人员报分公司负责人审核、总公司 相关部门及人力部会签,总经理核准; 2、 分公司其他员工报分公司负责人核准,人力部备案。 第二十七条 员工档案须严格按照规定顺序装订,不得随意涂改,并妥善保 存,装订顺序为: 1、《员工登记表》 2、学历证复印件 3、英语等级证复印件 4、资格证书复印件 5、社保卡复印件 6、体检证明 7、《招募面试表》 8、《担保书》 9、担保人之户口本复印件 10、担保人之单位证明 11、担保人房产证复印件 12、《背景调查表》 13、《家访调查表》 14、《担保核查表》 第二十八条 《员工登记表》须明确注明起薪日期、所在部门、职位及负责区 4 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 域等相关事项。 第二十九条 分公司行政人事部于每月 25 日将本月新聘员工个人档案原件 及担保资料复印件(员工个人档案复印件、《担保书》及相关 担保资料原件留存分公司妥善管理)按顺序装订,以 EMS 方式寄至人力资源部档案管理人员。 第七章 第三十条 本入职管理规定自 附则 年 月 日起执行,同时启用新表格, 旧表格一概作废。 附:1、《录用通知书》 2、《员工登记表》 3、《背景调查表》 4、《家访调查表》 5、《担保核查表》 6、《担 保 书》 附件一: 录用通知书 先生/小姐: 一、由于您的品德、学识、能力出众,已被我公司录取,热忱欢迎您加入爱施德 公司的行列,成为我们良好的工作伙伴。 二、请于 年 月 日 时间携带本通知单及下列各项资料到人力资源 5 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 部办理报到手续,如不能按时报到,请事先与我们联络,否则逾时将由备 取人员依次候补。 三、报到应备资料及事项: 1、一寸彩色照片四张(如有社会保险卡,则只需交 2 张照片)。 2、社会保险卡复印件一份(已办保险者提供)。 3、身份证复印件一份及原件。 4、最高学历证原件及复印件各一份(含毕业证、学位证、英语等级证)由 公司交人才交流中心验证后退回本人。 5、专业技术资格证明复印件一份及原件(专业人员提供)。 6、体检证明(公司指定的医院)。 7、 办理担保手续,请有固定工作并有爱施德公司所在地常住户口之担保 人带身份证、户口本原件及复印件各一份(人力资源部/分公司行政人 事部进行核对后将原件退回)亲自到公司签署担保书(注:担保人提 供资料经查核不实者将被辞退)。 8、 如职位特殊,另需房产证担保,人力资源部将另行通知。 以上复印资料请提供 A4 规格,谢谢合作! 附件二: 员工登记表 (以下内容必须逐一并如实填写) 部门/分公司: 岗位: 基本情况 姓名 性别 照 出生 年月 学历 职称 6 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 身高 户口 所在地 参加工 作时间 婚姻 状况 www.hrtop.com 健康 状况 籍贯 民族 片 身份证号 有何 特长 应聘部门 职位 联系方法 本人电话 薪资 要求 E-mail 地址 本地住址 住宅电话 家庭通信地址 家庭电话 紧急情况联系人 姓名 性别 与本人关系 工作单位 联系电话 教育经历 时间 学校 专业 学历 学位 学习方式 职位 证明人 电话 工作经历 时间 单位及部门 家庭成员及社会关系 关系 姓名 工作单位及职务 父亲 母亲 配偶 7 联系电话 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 本人郑重承诺以上内容属实并同意公司对以上情况进行调查,如有任何虚假,本人愿无 条件接受解聘处理。 本人签名: 日期: 人 力 资 源 部 总 经 理 意 见 签名: 日期: 签名: 自 年 日期: 月 日 用 人 单 位 试用期 职调 务整 薪记 资录 至 年 月 日 年 月 试用期 级别 日 年 月 日 年 月 日 记录人 签名 附件三: 背景调查表 8 年 月 日 年 月 日 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 员工姓名 www.hrtop.com 部门 岗位 背景调查等级: 最近两个单位工作情况 工作单位 部门 职位 部门 职位 服务时间 工作内容 工作表现 同事关系 离职原因 离职手续办理情况 工作单位 服务时间 工作内容 工作表现 同事关系 离职原因 离职手续办理情况 调查人 调查日期 附件四: 家访调查表 9 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 员工姓名 www.hrtop.com 部门 岗位 家庭信息核查 家庭详细住址 住址电话 员工与被访者关系 家 访 记 录 调查人 调查日期 附件五: 担保核查表 员工姓名 担保等级 部门 岗位 房产证地址 (一级担保需填写) 担保人情况 姓名 联系电话 工作单位及部门 单位地址 单位电话 家庭住址 住址电话 □是 以上调查资料是否与所提供信息一致 □否 担保需更改信息: 调查日期 调查人 10 □需另办担保
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【员工管理制度】新员工入职须知
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 新员工入职须知 目录 一、入职手续................................................................................................................2 1、新员工入职......................................................................................................2 2、试用期..............................................................................................................2 3、其他..................................................................................................................2 二、考勤管理................................................................................................................2 1、作息时间..........................................................................................................2 2、考勤管理..........................................................................................................3 3、考勤纪律..........................................................................................................3 4、辞退与辞职......................................................................................................4 三、薪资待遇................................................................................................................5 1、薪资构成..........................................................................................................5 2、薪资计算方法..................................................................................................5 3、工资发放..........................................................................................................5 四、员工纪律守则........................................................................................................5 1、工作时间六不准..............................................................................................5 2、违纪分类及处罚措施......................................................................................5 4、处分权限..........................................................................................................7 5、异议处理..........................................................................................................7 五、保密制度................................................................................................................7 1、保密事项..........................................................................................................7 2、保密措施..........................................................................................................8 附:岗前培训期述职报告格式....................................................................................9 首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关规定。 一、入职手续 1、新员工入职 一周内,请把以下手续交到行政部,以下手续提供完整后,财务开始计发 工资。 ① 身份证原件、复印件; ② 学历证书原件、复印件; ③2 寸近期彩照 2 张; ④xxx 市户口担保书; 2、试用期 试用期为一周后,一周后双方均无异议,顺延进入岗前培训期(3 个月), 否则按 xx 元/日结算薪资,并解除试用关系。 3、其他 ① 熟悉公司环境,适应工作岗位。 ② 具体工作由部门负责人安排,听从上级领导。 ③ 岗前培训期后,书写岗前培训叙职报告上交给行政部。 ④ 新入职员工的绩效工资统一在岗前培训期结束后统一补发。 ⑤ 岗前培训期员工不享有薪法定节假日。 ⑥ 各项制度,公司有权利根据公司的发展修改、变更。 二、考勤管理 为了规范公司考勤管理、确保公司进行有秩序的经营、严肃工作纪律,有效 提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情 况,特制定本制度。 1、作息时间 夏令时:周一至周五 冬令时:周一至周五 上午:8:00 -12: 上午:8:30 -12: 00 00 每周六上午例会要按当季早上签到时间准时签到。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 2、考勤管理 ① 实行上、下班签到制度,办公室人员每天上下班须签到 4 次,外出办事 须填写临时外出登记表,由行政主管签字确认后方可外出。 ② 考勤由行政部负责统计,财务部根据每月的《员工考勤表》核发工资。 ③ 员工有特殊事由无法正常上下班时,按请假程序办理。 ④ 漏签考勤,需当天即提供证明人的证明交到行政部,不影响全勤奖。 ⑤ 新员工入职当月必须满一个月才能享有全勤奖。 3、考勤纪律 ※ 迟到 ①10 分钟以内:每月允许三次,不影响全勤奖;三次以外予以 10 元/次罚 款,不享有全勤奖金福利; ② 超过 10 分钟不满 1 小时:予以 20 元/次罚款,不享有全勤奖金福利; ③ 迟到 1 小时(含 1 小时)以上:按旷工半天处理。 ※ 早退 ① 员工早退,一律处于罚款 50 元/次;情节严重者处于罚款 100 元/次。 ※ 旷工 ① 上班时间未经公司同意,擅自外出办理私事者,一经发现,按旷工一天 处理; ② 员工无故旷工半日,扣除当日基本工资;无故旷工连续两天以上,视为 自动离职;月累计旷工两次以上,视为自动离职。 ※ 事假 ① 没有特殊事由原则上不予准事假。 ② 事假期间不计工资。 ③ 除非极个别特殊情况,每次请假时间不准超过 3 天,全年累计不得超过 15 天。行政主管不具备 2 天以上批准权。 ④ 办公室各部门需向行政主管提出请假申请;销售人员须向总经理提出申 请;请假申请将根据个人工作完成情况酌情批复。 ⑤ 对于有预知性的假期,必须提前一天申请,否则一律不予批准。特殊情 况不能提前办理请假手续的,可以事后补办手续。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com ⑥ 员工请假应办理请假手续,未办理请假手续或未经核准的,一律以旷工 论处。 ⑦ 以上 3-5 条行政主管承担连带责任,处于 20 元/次罚款。 ※ 病假 ① 病假须提供医院证明。 ② 凡在公司连续工作满 12 个月以上的正式员工,一年享有 7 天有薪病假, 但不得跨年度使用。 ※ 工伤假 ① 工伤假须出具县级以上医院证明,请假时间以医院开具的证明为准。 ② 工伤假期间,工资照发。 ※ 婚丧假 ① 婚丧假统一为 3 天。 ② 婚假不包括法定节假日和公休假日。 ③ 婚假须一次性使用,不得分开使用。 ④ 婚丧假期间,工资照发。 4、辞退与辞职 ① 岗前培训期提出辞职需提前 15 天写辞职报告,在此时间之内提前将本职 工作完成,方便交接,由于离职造成工作未完成,公司有权利不发放工资或扣 除相应工资; ② 员工不遵守公司规章制度、违反公司相关规定,公司有权追究员工需承 担的相应责任并辞退; ③ 公司原因辞退岗前培训期员工的,薪资按照正常规定执行发放; ④ 岗前培训期员工辞职,需按规定将所属工作完全交接后,方可离职。未 完成交接离职,公司有权利不发放工资或扣除相应工资; ⑤ 辞职报告需包含两方面:辞职信和所需交接明细。 三、薪资待遇 1、薪资构成 月实发工资=基本工资+绩效工资+全勤奖+各种补助 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com ① 基本工资:为额定工资*60%,根据员工工作职务及岗位而定; ② 绩效工资: 为额定工资*40%,根据绩效考核标准发放。 2、薪资计算方法 日工资=额定工资/当月实际出勤日 3、工资发放 实行月薪制;每月 15 日前以银行转帐支付工资,遇有节假日或公休假日, 则提前在最近的工作日支付;公司统一工资卡为农村信用社金燕卡。 四、员工纪律守则 1、工作时间六不准 ① 不准无故离岗、串岗; ② 不准看闲书、玩游戏; ③ 不准上班时间接待亲友或办私事; ④ 不准迟到、早退、旷工; ⑤ 不准渎职、失职,贻误公务。 ⑥ 不准在工作时间上网聊天、查与工作无关信息。 2、违纪分类及处罚措施 A 类轻微过失(口头警告):员工首次触犯 A 类过失,进行口头警告。如员 工在当月内再次触犯 A 类过失 3 次者,将按照 B 类过失进行处分。 ① 随地吐痰,扔纸屑。 ② 在会客区域、办公区域大声讲话或吵闹。 ③ 工作时间,在公司区域内私自接待私人来访。 ④ 工作交接不清楚、不详细。 ⑤ 使用电话等通讯工具时用语不规范。 ⑥ 参加会议或培训,手机未保持在无声状态。 ⑦ 未经批准,不参加公司或部门组织的各种会议、培训。 ⑧ 部门经理认定的其它轻微过失。 ⑨ 在工作时间上网聊天(QQ、MSN、飞信、旺旺等聊天工具)。 B 类过失(罚款):员工首次触犯 B 类过失,罚款 100 元。如员工在当月内 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 再次触犯 B 类过失,将按照 C 类过失进行处分。 ① 擅自使用公司电话、文具、办公用品等处理私人事务。 ② 擅离工作岗位或串岗。 ③ 工作时间就餐、吃零食。 ④ 在非吸烟区吸烟。 ⑤ 服务或工作引起客户投诉,情节较轻的。 ⑥ 不按时完成公司制定的各种报表、未按规定时间内完成公司事务又不能 说清原因的。 ⑦ 其它由公司管理层认定的过失。 ⑧ 在没有监督的情况下,擅自早退。 C 类过失(罚款+书面警告):触犯 C 类过失,罚款 100 元并立即予以书面 警告。 ① 上班时睡觉、打牌或玩游戏。 ② 在公司内唆使、挑起争吵或殴斗。 ③ 浪费、损坏公司、客户或其它员工财产,情节较轻的。 ④ 委托他人签到或替他人签到、私改考勤记录。 ⑤ 未经允许,在公司内张贴、涂改通知、通告等。 D 类过失(违纪解聘,承担相应的经济赔偿):员工首次触犯 D 类过失,因 违纪对公司造成经济损失的,应赔偿公司的直接经济损失及违纪解聘,情节严 重者移交公安机关。 ① 聚众闹事、煽动他人消极怠工,造成恶劣影响的。 ② 发表虚假、诽谤、侮辱性言论,损害员工或公司的声誉或利益。 ③ 故意损毁、浪费或违章操作造成公司、客户或员工损失 500 元以上。 ④ 未经允许从事公司以外的任何其它职业。 ⑤ 提供虚假资料或不实报告,伪造、涂改各种记录或文件。 ⑥ 营私舞弊、盗窃、贪污、挪用、非法侵占公司、客户或员工的财物或窝赃、 行贿、受贿达 200 元以上。 ⑦ 严重泄漏公司商业秘密,损害公司利益和声誉。 ⑧ 在公司内藏有火器、武器、爆炸物、毒品等。 ⑨ 因个人原因导致客户严重投诉,给公司造成 1000 元以上损失的。 ⑩ 遗失公司重要物品、文件导致公司 2000 元以上损失。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 触犯法律、法规。 4、处分权限 处分员工,A 类 B 类过失直接由行政主管处理,C 类 D 类由行政主管提出报 告,详述具体事实,并经总经理核准。 5、异议处理 员工对涉及本人的考核、处分以及其他处理决定有异议的,可以在接到通知 之日起 3 日内,以书面形式总经理申诉。受理之日起 1 周内总经理作出处理决定 并通知申诉员工。 五、保密制度 为增强公司全员的保密意识,加强公司的保密工作,特制定本制度。该制度 针对公司所有部门。 1、保密事项 ① 公司重大决策中的秘密事项。 ② 公司正在决策中的秘密事项。 ③ 公司内部掌握的客户、意向客户资料,合同、协议、意向书及可行性报告、 主要会议记录。 ④ 公司计划开发的、尚不宜对外公开的项目信息。 ⑤ 公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料。 ⑥ 公司财务预算报告及各类财务报表、统计报表。 ⑦ 公司目前合作的上市公司信息。 ⑧ 其他经公司确定应当保密的事项。 泄露以上信息会使公司的权力和利益遭受特别严重的损害; 2、保密措施 ① 非经总经理或分管副总经理批准,不得复制和摘抄公司任何文件。 ② 收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施。 ③ 属于公司秘密的,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措 施。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com ④ 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当先经总经理批准。 ⑤ 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密, 不准通过其他方式传递公司秘密。 ⑥ 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补 救措施并及时报告总经理办公室;总经理办公室接到报告,应立即做出处 理。 3、责任与处罚 ① 无意已泄露公司秘密但采取补救措施,尚未造成经济损失的;口头警告 处分。 ② 无意已泄露公司秘密,未采取补救措施,但未经济损失的;处 50 元罚款, 从当月工资中扣除。 ③ 无意已泄露公司秘密、已及时采取补救措施的,造成不良影响或轻微经 济损失;处 500 元罚款。 ④ 无意已泄露公司秘密、未采取补救措施的,造成不良影响或轻微经济损 失;处 1000 元罚款。 出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失,情节严重者,直至 追究其法律责任: ⑤ 无意已泄露公司秘密、已及时采取补救措施的,造成严重后果或重大经 济损失的。 ⑥ 无意已泄露公司秘密、未采取补救措施的,造成严重后果或重大经济损 失的。 ⑦ 故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的。 ⑧ 违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。 ⑨ 利用职权强制他人违反保密规定的。 ^^^^有限公司 201x 年 x 月 x 日 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 附:岗前培训期述职报告格式 岗前培训期述职报告 正文(对岗前培训期内的工作进行详细汇报,包括工作性质、范围、成绩、 感想、对公司的忠诚度以及将来工作计划等等) 报告人: 年 月 日
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【员工管理制度】新员工入职制度
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工的入职、离职、晋升职流程 目录 一、招聘原则∕招聘流程.................................................................................................2 1、招聘原则...............................................................................................................2 2、招聘流程...............................................................................................................2 二、招聘制度及劳动合同.................................................................................................2 1、报到.......................................................................................................................3 2、试工期/试用期.....................................................................................................3 3、劳动合同...............................................................................................................3 三、 员工试用期办理流程................................................................................................3 1、员工试用期流程...................................................................................................3 2、员工转正流程.......................................................................................................4 四、调职与晋升.................................................................................................................5 1、调职与晋升的原则...............................................................................................5 2、晋升.......................................................................................................................5 3、内部调职的流程...................................................................................................6 一、招聘原则∕招聘流程 1、招聘原则 合适的才是最好的。招聘中我们将本着公开、公正、先内后外的原则,依据您的工作 态度、工作阅历、以及个人发展潜能等方面择优选择,做到才适其位,位合其才。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 2、招聘流程 人力编制需求 招聘会 介绍及 自荐 内聘 媒体发 外招 布 企业内部 网络信 协调 人力资源部领表(领表时应带齐: 身份证、学历证、资格证原件及复印件, 一寸免冠照两张。) 息 认真阅读《员工入职告知书》本人用 正楷字填写入职申请表 招聘专员初试 不合格 淘汰 用人部门经理∕人力资源部复试 不合格 淘汰 合格者由人力资源部通知到岗时 间,并办理相关入职手续,发放《物品 领用单》 物 凭《物品领用单》在行政部报到并领 正式进入试工阶段(试工期 3 天) 二、招聘制度及劳动合同 1、报到 接到书面或电话录用通知后,在指定日期到公司人事部报到,如因故不能按期前 往,应与人事部取得联系,另行确定报到日期。 2、试工期/试用期 所有新聘员工,需经过 3 天的试工期(试工期为企业和应聘者的双向选择期,试 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 工期不合格双方解除试工,试工者无工资)。试工期满双方同意转入试用期。 新聘员工实行试用期制度,原则上试用期为期 1 个月,若表现不佳,则延长试用 期或予以解除劳动关系,全勤与正式员工同等待遇。试用期满,您可以依照公司相关流 程提出申请并填写【员工转正考核表】自我评估部分之后,您所属部门上级会对您的工 作表现进行评估和考核,合格后,您将会被正式聘用。试用期间,双方均有权终止合同 但须提前通知对方。 3、劳动合同 (1)根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定,为保障劳资双方的合法权益,同 时也为了能更好的协调和建立愉快的劳资关系,公司与员工签订《劳动合同》。 (2)合同的延续 公司在员工劳动合同满前一个月,征求本人意见是否续签劳动合同,再由直属经 理、人力资源部对员工进行评估,最后由总经理批准后,再次屡行合同。 三、员工试用期办理流程 1、员工试用期流程 员工 3 天试工期满,本人提出正 式入职申请,并填写《员工表现评估 表》 部门经理对 3 天试工期的表现作 出评估,并对其的去留给出相应的意 见。 不同意留用 者,为其办理离 同意留用,将《员工表现评估表》及 批复意见报人力资源部,为其办理正式 入职手续 职手续 员工相关资料必须备齐,人力资源部审核通过后,为其建 立员工个人档案,发放工牌及考勤卡。(正式入职的员工准备 资料:身份证、学历证复印件;两张一寸免冠照;其他职称资 料) 2、员工转正流程 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 需转正员工每月 日前向部门提交转正申 请,部门上报次月转正人员名单并领取《员工转正 考核表》 每月 日人力资源部对转正员工进行考试 每月 日人力资源部上报转正员工名单及结 果,试题 30% 、 《员工转正考核表》30% 、总经理 意见 40% 考核 未通 过, 延长试用期或离职 每月 日前,人力资源部根据部门经理及公司领导意 见,给被考核人出具《转正通知单》,重要的职位变化同时在全 公司范围内通告。 每月 日人力资源部张贴考 核结果,并通知员工本人 四、调职与晋升 1、调职与晋升的原则 公司非常关注员工的职业发展愿景并根据工作需要为大家提供新的发展机会(人 力资源部会不定期的发布企业内部招聘信息),若您对公司某个空缺职位有兴趣,工 作满半年时间均可向直属上级提出申请。公司将根据岗位职责需求及您的工作能力、态 度和表现等进行相关评估及测试,上报总经理批准后方可实施。 此外,公司也会根据企业发展需要调整员工的岗位,员工应积极配合并服从调动, 如有异议可先执行,后上报。 凡属同级调动,一般不再设定试用期,晋升的新岗位则需要 1 个月的考核期。 2、晋升 在充分考虑公司经营需求、员工个人发展的基础上,公司有权对员工的工作部门、 职务和工资级别进行调整。员工也可在工作满半年后,向部门经理提出晋升申请(有空 缺职位的情况下),晋升人员必须经过部门同意及部门推荐书,由人力资源部进行考 核及面谈,最后上报总经理,得到批准后方可生效。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 3、内部调职的流程 员工或用人部门向人力资源部提 出职位(岗位)调整申请,填写《人事 变动表》 原部门经理批准 原部门经理根据《工作评估表》对 其进行评估 原部门经理不批 准 用人部门、人力 资源及员工本人共同 协商 仍不同意,撤消 申请或其他 人力资源部提供以往绩效考核结 果(档案中) 面试通过,用人部门在《人事异动 人力资源部发给该员工 该员工办理工作移交手续,人力资 人力资源部审核签字、总经理签字 用人部门对其进行面试 《内部调整通 表》上签字 知》 面试未通过,由
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【员工管理制度】新员工入职管理制度
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 新员工入职管理规定 目录 1 目的................................................................................................................... 2 2 适用范围........................................................................................................... 2 3 入职工作流程................................................................................................... 2 3.1 入职前.................................................................................................... 2 3.2 报到........................................................................................................ 2 3.3 入职后待办事项.................................................................................... 3 1 目的 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,消除对新环境的 陌生感,使其尽快进入工作角色。 2 适用范围 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 本制度适用于公司营销中心新员工入职管理。 3 入职工作流程 3.1 入职前 公司招聘负责人办理事项: 3.1.1 将录用通知发给被录用人员、录用部门负责人、人事手续办理人; 3.1.2 将新员工提交资料和证件签字确认后给到录用部门负责人; 3.1.3 将员工面试评估意见移交人事手续办理人; 3.2 报到 3.2.1 入职手续办理: 3.2.1.1 公司人事手续办理人员需办理事项: 检查新员工提交的证件,审核无误后,将原件返还员工; 结合员工提交资料和证件办理入职手续; 与新员工沟通确认人事档案、社保申缴事宜; 3.2.1.2 新员工办理事项: 体检:新员工入职时要持有三个月内健康体检证明;如无者,需到到公司 指定地点进行常规体检,体检合格方可办理入职; 新员工提交以下证件:身份证原件、复印件(1 份);学历证书原件、复印件; 职称证书原件、复印件(1 份);彩色一寸照片 1 张;个人电子简历;本人 3 个 月以内的健康体检表(必须包括肝功能、两对半检查);与前一工作单位解除劳 动关系的证明(注:如原单位不能开具离职证明的,需填写《承诺书》)。 3.2.2 入职手续审核确认: 公司人事手续办理人需办理事项: 3.2.2.1 以上入职手续办理完毕,需公司人事负责人对入职资料进行审核; 3.2.2.2 与新员工签署《劳动合同》; 3.2.2.3 与新员工和部门负责人沟通,确定新员工到岗时间; 3.2.2.4 为新员工发新员工报告通知邮件与员工考勤卡,并做好签收工作; 3.2.2.5 向员工报到部门发新员工报到通知。 3.2.3 部门报到 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 3.2.3.1 公司人事手续办理人需办理事项: 介绍公司管理层; 引领新员工到部门报到,并将其介绍给部门负责人; 3.2.3.2 到岗部门需办理事项: 由部门负责人指定本部门人员带领新员工熟悉公司各部门,并介绍本部门 人员和其他部门相关人员;由新员工直接上级向新员工介绍其岗位职责与工作 说明; 部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 3.3 入职后待办事项 3.3.1 职责分工: 3.3.1.1 公司人事手续办理人需办理事项: 检查公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求; 准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司人力资源信息库,并建立员 工个人档案; 向人力资源中心提交新员工入职资料,具体提交形式如下:以十天为一个 节点,将十天内新入职的员工资料进行统一提交,具体提交时间定在每月 10 号、 20 号、30 号(节假日顺延);为确保新员工工资的及时发放,上述资料需在规 定时间内提交。 3.3.2 新员工入职培训: 人力资源部将组织新员工入职培训,培训内容包括:公司介绍、公司企业文 化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面的培训,具体安排需及时关注公司 内部邮箱。 3.3.3 入职满月跟进: 按公司规定,新员工入职后要通过公司三个月的试用期,试用期内需做以 下工作: 3.3.3.1 试用期的前两个月,员工每月需填写一份新员工试用月度报告,由 人事手续办理人对其进行跟进,其主要目的是了解其直接经理对其工作的评价、 员工对工作、直接上级、公司等各方面的看法等,人事手续办理人需将每月填写完 毕的报告表按时(时间与提交入职资料时间一致)提交至人力资源中心; 3.3.3.2 对无故不提交新员工试用月度报告的员工,不予办理转正。(转正手 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 续办理具体见员工转正管理规定) xx 公司人力资源中心 二○xx 年三月二十九日 www.hrtop.com
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人事行政专员职位说明书、绩效考核表
人力行政部人事行政专员职位说明书 职责概述 负责公司所有部门绩效考核的执行、行政办公事物的管理、协助经理完成工作任务 主要工作 1、针对公司各部门的业绩进行评定,制定、执行可以 落实的绩效考核方案,并按方案组织跟进、检查落 实、评估效果。 2、根据公司年度战略任务对绩效考核方案进行调整。 3、负责公司办公用品的发放、登记和保管工作,定期 向采购部门下达办公用品的采购通知。 4、对公司制度的执行、落实情况进行检查。 5、对公司管理中存在的问题组织调研、制定流程制 度、审批、执行。 6、负责后勤管理工作。 7、每月定期将人员的考勤、人员变动及调整、奖励汇 总上报,审批后交由主管部门核发薪酬。 8、负责公司各种会议的安排、统筹、场地的选择。 9、在招聘、培训专员不在的情况下,适当的履行二者 的岗位职责。 10、对各门人员的请、销假具有审批权限并存档。 10、完成部门经理交待的其他工作。 关键业绩指标 1、可执行的绩效考核方案 2、考核方案落实 3、办公用品发放及时 4、制度执行情况 任职资格要求 1、人力资源专业专科以上学历或者从事人事 行政管理 1 年以上、绩效管理管理半年以上。 2、具有很强的执行能力和原则能力。 4、认同公司的企业文化。 5、具备熟练的办公软件技能 6、高度的工作热情,良好的团队合作精神 人事行政专员绩效方案 考核项目 考核周期 第一周 第二周 第三周 扣分标准 第四周 公司各部门绩效考核方案的制定、落实情况 未制定-1,未检查、汇总-1 办公用品的发放 未及时发放-1 制度监督、考核 对违纪人员未处理每人次-1 对业务员每天 2 次不定期查岗位 未完成每次-1 每月将业务员、及其他部门在岗情况汇总 未完成-2 分 每月最后 1 天 17:00 前将各部门人员的绩效 未完成-2 分 考核情况汇总上报至经理处 每周日 17: 00 前将个人总结计划上报经理 每项未完成-1 分 处,并对各部门上报的周总结计划进行汇总 每周至少巡店 3 家以上,并将情况汇总上报经 未完成-2 分 理(每周巡店不允许重复,否则视为未完成) 每月 2 号汇总考勤、人员调动、工资变动及奖 未完成-2 分 励情况,审批后交由主管部门 每周不少于 2 次对各部门、公共区、食堂、寝 未完成-2 分 室卫生进行检查 每 2 周组织 1 次公共区卫生大扫除 未完成-1 分 个人违反制度 每次-1 分 经理交待的其他工作未完成或延迟完成(因部 每次-1 分 门工作安排冲突的除外) 公司的各类会议安排未及时,导致会议时间推 每次-1 分 迟 小计得分 综合得分 被考评人员签确认签字 1、90 分以上为合格,绩效奖金全额发放,低于 90 分按岗位工资+绩效工资×考核得分 % 考核说明: 2、连续 2 个月绩效分数低于 50%,只发放岗位工资并进行学习培训,合格后重新上 岗,不合格给予淘汰处理。
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招聘专员职位说明书、绩效考核表
人力行政部招聘专员职位说明书 职责概述 负责公司人员的招聘、入职人员的培训及考核、员工档案管理和劳动关系管理 主要工作 1、依据公司年度战略方针制定可执行的年度招聘计 划。 2、选择有针对性的选择招聘渠道,并对招聘效果进行 评估。 3、及时与各部门及分公司各店进行招聘用人需求的沟 通,定期将用人需求和新入职人员的实习情况上报经 理、并报人事行政专员存档。 4、按照规定的招聘周期、用人需求组织招聘 5、对应聘人员组织面试和复试,明确试用期限、岗位 安排、及薪酬 6、制定合理的岗位培训计划,对新入职前 3 天的员工 组织培训、考核、淘汰、上岗。 7、定期将人员的调整、入职及所知的工资变动情况交 由人事行政专员汇总。 8、在人事行政专员不在的情况下,完成人事行政专员 的行政管理工作。 9、对员工档案进行分类管理,按要求签字劳动合同, 办理入职、离职、辞退工作。 10、按照规定协助业务经理做好业务员的担保工作。 11、完成部门经理交待的其他工作。 关键业绩指标 1、员工的在职率 2、新入职员工的合格率 3、档案管理合格率 4、制度执行情况 任职资格要求 1、人力资源专业专科以上学历或者从事人事 政管理 1 年以上、招聘工作半年以上。 2、具有很强的执行能力和原则能力。 4、认同公司的企业文化。 5、具备熟练的办公软件技能 6、高度的工作热情,良好的团队合作精神 人事招聘专员绩效方案 考核项目 考核周期 第一周 第二周 第三周 扣分标准 第四周 每周不少于 1 次招聘需求调查,要求各部门经 理对上报的人员需求进行签字。每周日 16: 未上报经理-1 分,未交由人事行 00 前上报经理处,并交由人事行政专员 1 份 政专员-1 分 存档 每周组织面试人员的数量为招聘需求的 2 倍,并在每周日 16:00 前将面试人员的简历 未达到-1 分 交由人事行政专员。 及时办理人员入职登记,每周日 16:00 前将 未上报-1 分,未交由人事行政专 1 周人员入职情况上报经理处,并将汇总情况 员-1 分 交由人事行政专员存档 未有培训计划-1 分,未有课件-1 制定入职人员的培训计划、并组织培训 分,未组织培训-1 分 协助业务经理对入职 1 周的业务员签定担保书 未完成-2 分 每月最后 1 天 16:00 前将各部门人员的人员 未完成-1 分 变动情况上报经理 每周日 17:00 前将个人总结计划上报经理处 每项未完成-1 分 基层员工的招聘周期为 1 周、助理招聘周期 每项未完成-1 分 15 天,经理为 30 天 未完成-1 分 及时将签定劳动合同的员工装档 人事行政专员不在的情况下履行行政管理职 未做-1 分 责(办公用领用、请销假登记等) 每周不少于 1 次行政办公事物流程的演练 未完成-1 分 (如制定办公用品发放标准、领用办公用品流 程等) 每次-1 分 个人违反制度 经理交待的其他工作未完成或延迟完成(因部 每次-1 分 门工作安排冲突的除外) 每周不少于 2 个以上招聘渠道开展招聘工作 每次未达到-1 分 每周员工的离职率未超过 5% 每超过标准-1 分 及时建立和更新人库存,对招聘人员的来源渠 未做-1 分 道做好登记,便于公司查询和招聘推荐的奖励 小计得分 综合得分 被考评人员签确认签字 1、90 分以上为合格,绩效奖金全额发放,低于 90 分按岗位工资+绩效工资×考核得分 考核说明: % 2、连续 2 个月绩效分数低于 50%,只发放岗位工资并进行学习培训,合格后重新上 岗,不合格给予淘汰处理。
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新员工入职辅导手册(定稿)
新员工入职辅导手册 姓 名: 部 门: 岗 位: 工 号: 入职时间: GSR-HR-09-A0-04 填写要求 1.本表格是员工试用期跟踪的唯一依据,请认真填写和妥善保管。 2.请确保记录的真实性和及时性。 3.请注意填写的字迹端正、可辨识。 4.表格填写时,请避免留白。如无内容填写,请填写“N/A”。 5.表格填写时,请避免涂改污损,确需修改的,请保持页面整洁,并在修改处签字确 认。 6.对表格填写不清楚时,请联系人事管理部。 预祝您开启成功的每一页! 新员工及辅导员信息 1 部门 姓名 工号 职务 到职日期 联系电话 部门负责人 工号 联系电话 直属主管 工号 联系电话 辅导员 工号 联系电话 培训专员 工号 联系电话 新员工试用期重要时间节点 辅导项目 项 目 责任主体 需办理事项 相关文档 员工 辅导 员 权限 主管 培训 员 一、入职七天内 1 报到手续办理引导 《新员工入职指引表》 √ 2 制定试用期工作目标和考核方式 《试用期目标设定和考核方式表》 √ √ 3 权限主管第一次面谈 《新入职员工第一次面谈表》 √ √ √ 二、入职十五天内 1 确认试用期考核目标和考核方式 《试用期目标设定和考核方式确认 表》 √ √ 2 第二次面谈 《新入职员工第二次面谈表》 √ √ 《新入职员工第三次面谈表》 √ 《新入职员工第四面谈表》 √ √ 三、入职三十天内 1 第三次面谈 √ 四、入职六十天 内 1 第四次面谈 √ 五、入职七十五天内 1 编写试用期心得 《试用期心得报告》 √ 2 完成《新员工入职辅导手册》并 报送人事管理部培训专员 《新员工入职辅导手册》 √ 新员工入职指引表 2 √ 项目 手续内容清单 负责部门 经办人及日期 □填写员工信息表、档案表、银行信息 入职资 □提交个人资料 料提交 □签订劳动合同,社保手续确立 人事管理部 □工作证领取 工作资 □员工手册领取 料领取 □新员工入职辅导手册 □办理住宿班车登记 办公物 □领取工作服 料领取 行政管理部 □领取办公用品 □OA 办公系统权限 □邮箱账号、集团短号 办公权 □门禁权限或录用等 限获取 IT 支持部 □其它办公网络账号:钉钉等 □关注公司微信公众号等 □认识入职导师并明确入职注意事项 □熟悉公司环境 环境 熟悉 □熟悉本部门 入职部门 □熟悉个人办公场所(座位、电话、电脑等) □初步熟悉其他部门 □邀请新员工加入公司群体 试用期目标设定和考核方式表(入职七天内填写) 3 设定工作目标和考核方式 工作项目 达成目标 考核方式 1 2 3 4 5 6 7 8 9 新员工 : 权限主管: 试用期目标设定和考核方式确认表(入职第一次面谈后填写) 是否修改试用期目标设定和考核方式 □是,请填写下列表单并签字确认 □否,请将下表用斜线划掉并签字确认 确定工作目标和考试方式 工作项目 达成目标 1 2 3 4 5 6 7 8 9 新员工 : 权限主管: 新员工第一次面谈表(入职第三至七天内填写) 面谈主要内容 面谈时间: 4 考核方式 面谈地点: 参加人员: 面谈事项: 1. 2. 3. 4. 存在的问题 1. 2. 给与的建议或帮助: 1. 2. 达成共识: 经过本次面谈,已经就入职初期的目标、信息、存在的问题以及解决的方法和需要的支持,达成了一 致。如未达成一致,还需要解决以下问题: 1. 2. 3. 4. 签字: 日期: (本页如不够,可另附页) 培训课程安排和记录 标准课程 时间 要求 责任 主体 类别 学习内容 讲师姓名 评估方式 授课地点 5 授课时间 欢迎仪式 公司介绍与企业文化 行业发展与公司战略 集中 授课 入 职 七 天 内 人 事 管 理 部 产品工艺及特点 人事管理制度 通关考试 行政管理制度 信息管理制度 财务管理制度 自习 规章制度 部门/项目情况及团队成员 从事岗位工作内容及流程 辅导员 其他工作模块内容及对接流程 考核评价 工序理论知识学习 工序流程学习 专题课程 课时 课程内容 讲师姓名 授课地点 授课时间 新员工第二次面谈表(入职第十二到十五天内填写) 面谈内容 对公司的使命和愿景了解吗 面谈结果 □完全适应 6 □适应 □部分适应 □不适应 评估方式 目前工作觉得快乐吗 □很快乐 □快乐 □一般 对本岗位工作职责了解吗 □非常清楚 □ 清楚 □一般清楚 □不太清楚 在公司的适应情况 □非常清楚 □一般清楚 □不太清楚 入职后整体印象与入职前的反差 □非常大 对公司及团队内工作氛围印象 □浓厚 对公司及团队内人际关系印象 □非常融洽 过去同事对你的帮助 □很多 与上级及同事之间的沟通 □非常多 对试用期培训计划的了解 □非常清楚 □ 清楚 □清楚 □比较大 □正常 □不太快乐 □一般 □ 没有 □有任务就忙 □融洽 □一般 □比较多 □一般 □比较多 □不快乐 □比较空闲 □ 空闲 □不太融洽 □偶尔 □一般 □没有 □偶尔 □一般清楚 □无法沟通 □不太清楚 在工作中还有哪些需要了解和学习的 对公司有何意见和建议 目前工作中遇到的困难及需要的帮助 工作中遇到的困难: 1. 2. 3. 4. 需要的帮助: 1. 2. 3. 4. 签字: 日期: 新员工第三次面谈表(入职第五十到六十天内填写) 面谈内容 对企业愿景的认同度 面谈结果 □非常认同 □认同 □一般 □不认同 □不想认同 7 □勾心斗角 对企业文化的学习与实践重中的差异程 度 □非常大 □比较大 □适中 □比较小 □很小 对企业的融入水平 □非常大 □比较大 □适中 □比较小 □很小 入职辅导计划的满意程度 □非常满意 □满意 □一般 □不太满意 □不满意 对所从事工作要求(具体、可测量、可 实现、有时间限制)的了解 □非常清楚 □清楚 □一般 □不太清楚 □不清楚 本岗位专业技能掌握程度 □完全掌握 □掌握 □一般 □基本掌握 □部分掌握 从事此项工作的压力 □非常大 □比较大 □适中 □比较小 □很小 对本岗位工作的评价 □有挑战性 □比较丰富 □一般 □有点枯燥 □非常枯燥 还需要哪些方面的培训 □入职培训 □岗位技能 □专业技术 □管理技能 □在岗培训 对自己的职业有明确的规划 □很清楚 □基本清楚 □一般 □不太清楚 □不清楚 对目前薪酬福利水平的满意度 □非常满意 □满意 □一般 □不太满意 □不满意 与工作付出相比,对目前收入的满意度 □非常满意 □满意 □一般 □不太满意 □不满意 是否愿意为公司长期工作 □非常愿意 □愿意 □一般 □不太愿意 □肯定不会 试用期间工作开展的顺利程度,解决遇 到问题获取帮助的及时有效性 对公司有何意见和建议 需要领导同事给予哪些方面的帮助: 签字: 日期: 新员工第三次(转正)面谈表(入职第七十到七十五天内填写) 面谈内容 面谈结果 8 对入职以来的工作进行工作总结和自我评价 目前熟知自己的岗位职责吗? 目前胜任自己的岗位? 未来一年内对自己的职业发展期望如何?您未来一年内达成 的职业(工作)目标是什么? 工作中经常碰到的困难有哪些?您是如何解决的?您认为需 要什么帮助?有什么好的建议? 请描述目前的工作量,您认为您已尽了 100%的努力吗?为什 么? 请评价您的部门,请描述你的部门是什么样的工作团队?工 作氛围? 来公司这段时间,看到公司有什么情况是您所不能认同的? 为什么?有何建议? 认为目前公司的工作环境及氛围如何? 在工作中还有哪些需要了解和学习的 对公司有何意见和建议 需要领导同事给予哪些方面的帮助: 签字: 日期: 9 三、部门主管评核 事例说 明 新员工试用期转正考核表(入职第七十五到八十天内填写) 考核等级 部门 到职 日期 工作项目 □试用期间 (请在右侧填 □合同期间 写被考核员工 的实际工作内 容并考核等 级) 优 秀 病假 时数 惩处记录 年 月 日 ∽ 年 月 年 月 日 ∽ 年 月 一、岗位胜任性自评 适应情形 工作项目 1 B 事假时数 特 工号优 姓名 奖励记录 工 作 实 绩 A 考核要点 个人基本资料 考核项目 完全 不完 全 C D 待 称 改 职 职务 进 其他假 E 不 合 格 别时数 日 日 等级为 A、E 须请 说明事例 需要何种支持、自身需改善的项目及 完全 其建议事项 不 交办工作或份内工作不完成不下班,有重要 事情能主动配合完成 能与部门同事共同合作,自我本位主义不强 纪律性 遵守公司规章制度,很少违反规定 9 领悟力 10 问题分析、解 决能力 对工作指示能够清楚掌握重点且做事能举一 反三 遇到问题不推托责任,且能有系统的进行分 析,提出对策 理解判断力 对问题的理解及判断能力强及判断正确 表达能力 表达清楚明了,有吸引力 专业技术能力 专业技术基础强,能进一步提升技术能力 学习能力 能主动学习,肯学习,学习速度快 执行力 问题能如期、如质完成、交办工作执行成效 佳 2 责任感 3 主动性 4 积极性 6 沟通协调性 自己份内的事能自我要求完成,交办的工作 亦能主动达成 做事积极不推托,事情做完能主动找事做, 交办事情能主动跟催 善于与部门同事及跨部门人员沟通使事情顺 利完成 7 团队精神 8 工 作5 态 度 (上栏如不够,请另附纸。请同时提交试用期心得与转正申请报告) 发 展 潜 力 二、直属主管建议或评价 自评人: 四、整体评核 是否录用 □是 □否,请说明原因: 是否同意转正 □是 □否 a.主管针对员工试用期的表现进行评价并针对后期工作要求提出意见; 签字: 如不同意转正,审批中止,请填写《试用 b.针对员工自评适应情形中“不完全”或“完全不”部分,主管说明是否影响转正,并说明理由; 日期: 用 人 c.对员工试用期工作的评价。 是否调整转正后岗位 □否 □是,新岗位: 部 门 调整理由: 评 定 期改进计划表》 是否调整转正后薪资 □否 □是,调整 为: 调整理由: 10 若岗位和薪资与试用期约定不符,需提交书面说明材料,经权限领导审批通过后实施。 签名及日期: □同意部门评定 附属合同 □无需 新员工试用期改进计划表(入职首次转正考核不通过后填写) 首次试用期转正考核未通过 原因 改进方式 □培训 □实操 □调岗 改进时间 □1 个月 目标设定 改进期满考核要求 考核结果 □合格,进行试用期转正审批 □2 个月 □3 个月 □不合格,终止试用期 新员工: 权限主管: 试用期心得与转正申请报告 撰写要求: 一、 呈现形式:Word 二、 内容要求: 1、自我介绍;岗位职责与要求。 2、文化认同:从敬业度、文化理解与融合、职业素养、团队合作等方面进行阐述; 3、工作业绩回顾与总结;(包括但不限于:工作业绩、突出亮点、不足之处、改进举 措 4、工作案例分析;(成功案例/失败案例分析,各 1-2 个) 5、个人能力岗匹配度分析。 6、下一阶段的重点计划。(工作计划、提升计划) 7、其他内容。 11
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人资各类附表(应聘、入职、转正等)
目 编号 表格名称 录 编号 表格名称 1 履历表 12 工作交接清单 2 面试评价表 13 用人需求申请表 3 背景调研表 14 晋升、晋级提名表 4 入职通知书 15 述职答辩评价表 5 保密竞业禁止协议 16 360考核评估表 6 自愿延迟缴纳社会保险承诺书 17 辞职报告 7 离职审批书 18 离职访谈 8 解除劳动合同关系协议书 19 解聘通知单 9 转正评估表 20 胜任力测评述职答辩评分表 10 转正通知书 21 11 调职调薪审批表 22 云南冠滇农业发展有限公司 *照片(注意带 *的部分为必填 项目!) 联系电话* 婚姻状况* 毕业院校* 应聘职位* 履历表 Personal Information MSN/QQ:* 子女数目 姓名* NAME NAME 要求待遇* 民族* 星座 性别* 血型* 专业* 最高学历* 身高* 体重* 身份证号* 现住址* 建行卡号* 户口所在地* *教育背景 教育/培训机构名称 起迄日期 专业 获得证书 备注 年 月 — 年 月 年 月 — 年 月 详述所受与申请工作有关之特殊职业、技术专长或者工作经验(务请说明工作中熟悉部分): 核发机构 相关证书 获取日期 备 年 月 日 年 月 日 年 月 日 *详细工作经历(依时间顺序由现在往前依次填写) 名称、 *主管姓名及*职位 *薪资情 *起迄日期 *地址 职位 *电话 况 年 月 — 年 及*电 月 年 月 — 年 月 年 月 — 年 月 是否同意接受背景调查? 是□ 否□ 注 *离职原因 技能与技巧 字/分 中文打字速度: 英文打字速度: 字/分 熟悉之电脑软件 语言及方言(可用“好、可用、少许、无”来表示程度) 语 言 读 写 讲 其它 家庭成员状况(包括父母、配偶、子女等情况)* 关 系 姓 名 年 龄 单位名称及职务 身体状况 电 话 社交活动及嗜好(体育及文艺活动等): 曾经有无重大疾患,何种疾患? *紧急情况联络人 关 系 电 您是经由何种方式得知本公司有职位空缺? □ 话 地址 朋友介绍□ 报纸□ 网络□ 人才市场□ 能否加班* 能否出差或外派* 可到职日期* 希望最低给薪* 其他 你是否曾在本公司服务过?(如有,请详述) 你是否有亲友在本公司工作?(如有,请详述) 你是否受过刑事处分? 声明: 本人将按照公司规定,入职时提供身份证、学历证原复印件,原单位离职证明、原单位工资条 、员工承诺书等资料,并承诺上述所填个人资料及信息一切属实。如有虚假,本人愿受解职处分并 承担相关法律责任。 申请 人签字: 日 期: 综合结论: 初试评语: / 招 聘 培 训 项 目 部 意 见 总 经 理 签字: 年 月 日 复试评语: 签字: 年 月 日 用 人 部 门 部 意 见 签字: 年 日 月 面试评价表 候选人姓名: 应聘职位: 面试地点: 面试考官: 面试时长: 日期: 评分说明:1、很低;2、较低;3、一般;4、较高;5、很高。请在分数对应的表格里打√。 考察项 考察内容 工作经验匹配 工作经验、业务技能与本岗位需求匹配 度 度 专业知识 职业化水平 在岗稳定性 其他(简历疑 点等) 原工作离职原 因 素质1 很低 (1分 ) 较低 (2分 ) 一般 (3分 ) 较高 很高 ( (4分 5分) ) 评价依据 教育背景是否符合要求、本岗位所需业 务知识掌握程度 良好的仪表;言谈得当、举止得体;职 业化 操守良好 择业动机、职业规划与本岗位情况匹配 程度 素质2 素质3 综合评语(请务必填写): 综合结论(请务必填写,请在括弧内打√):1、强烈推荐( )2、推荐( )3、一般( )4、不推荐( ) 新聘人员岗前资信调查记录表 姓名 性别 出生年月 身份证号 家庭住址 应聘职位 调查项目 原单位名称(一): 联系电话: 地址: 联系人: 入职职位: 薪资待遇: 1.在岗期间有无重大工作业绩. 2.在岗期间有无重大过错. 3.评估其工作能力及工作表现: 入职时间: 离职时间: 年 月 年 月 最终职位: 所属部门: 4.离职原因: 调查项目 原单位名称(二): 联系电话: 地址: 联系人: 入职职位: 薪资待遇: 1.在岗期间有无重大工作业绩. 2.在岗期间有无重大过错. 3.评估其工作能力及工作表现: 入职时间: 离职时间: 年 月 年 月 最终职位: 所属部门: 4.离职原因: 调查项目 原单位名称(三): 联系电话: 入职职位: 薪资待遇: 1.在岗期间有无重大工作业绩. 2.在岗期间有无重大过错. 3.评估其工作能力及工作表现: 4.离职原因: 综合评定结果: 月 日 地址: 联系人: 入职时间: 离职时间: 年 月 年 月 最终职位: 所属部门: 调研者签字: 年 先生/女士: 入职通知书 竭诚欢迎您加入我公司的团队中来! 您应聘我公司 一职,经过公司慎重审查,决定录用。另请认真阅读以下入职注意事项: 一、 您需要提供给公司的个人相关资料: 1、身份证原件、复印件2张 2、毕业证原件及复印件1张 3、学历证书及复印件1张 4、技能、职称证书原件及复印件1张 5、1寸彩照5张 6、原单位离职证明原件1份 7、本人建设银行卡开户行卡号(当地建行卡,发放工资用) 二、您在该岗位及职位上的薪酬福利明细单: 作为一家以吸引、保有、发展提升优秀人才作为人力资源管理为原则的企业,公司根据自己的特点,对 员工设定相应补充福利: 您在实际工作中如有遇到薪资福利待遇方面的特殊情况,您可以在遵循我公司相应政策制度和公平公正 公开的原则基础上,另行申请。同时,公司依据您个人在实际工作过程中的关键胜任能力、素质及业务 考核成绩、岗位变更状况和转正前职业背景调查等,经与您协商后,为您及时调整个人薪资标准。但是 鉴于公司在薪酬制定工作上的保密原则,请您对您的薪资福利待遇担负保密义务。 我们与您的劳动合同签约时间约定首次为 年期,试用期为 ,转正后薪资标准为: 个月,试用期薪资标准为: 。 三、在职期间,薪资发放及其它福利待遇按照公司相关薪酬福利制定约定。我们会在对您进行入职、在 职等培训的基础上为您进行培训期的引导和提升训练,我们对您将按照本岗位的业绩评价方法对您进行 业绩评价考核。 四、您的主要岗位职责及岗位技能、素质要求按照岗位说明书规定及直属主管依规定权限的具体安排为 准。 五、我们需要您于 年 月 日 到我公司指定的如下地点报到: .联系人: 请首先携本通知和以上指定资料找到 品,请于报到后3日内向行政部申请购买。 办理入职手续,如需特殊办公用 六、在入职之后,按照公司的培训行程计划,您将会接收到人力资源部和培训部统筹安排给您的入职培 训和继而由您所在部门入职引导人及培训部在日常工作中即时跟踪的在职培训。 七、您试用期间入职引导人指定为 ,联系方式: 。届时,您将从引导人身上获取顺利度 过试用期,提升个人技能、素养的专门的指导和帮扶,如果您在专业技能技巧或者胜任能力方 面有任何疑问,您均可通过和您的引导人的细致沟通获取答案或者解答疑问的方法、方向。 八、收到本通知后如果您有任何关于您的岗位、职务、薪酬、入职时间安排等有疑惑或困难,欢迎您与 人力资源部联系。 再次对我们的企业能够吸引到您这样的优秀人才表示感谢,对您将会展开和我们公司一起成长的历程表 示诚挚的欢迎! 入职确认人: 年 月 日 甲方: 保密协议书 住所地: 乙方: 身份证号码: 地址: 乙方在职期间有机会从甲方获取商业秘密或与甲方保持市场优势有重要影 响的信息;甲方给乙方的劳动支付了工资、奖金等报酬;乙方认可并接受 其对甲方负有保密义务、竞业限制义务及本协议约定的其他义务是获取以 上回报的必要条件。甲、乙双方通过平等协商,订定下列条款共同遵守: 一、 本协议提及的商业秘密,包括但不限于:公司产品的进货渠道、进货 价格、客户名录及信息(乙方交接甲方的客户、市场资料,以及乙方开拓 的客户、市场资料等)、行销计划、定价政策、供货商的各类产品价格信 息、销售策略、经营方针、经营模式、管理组织架构等保密事项。 二、 除第一条列举的以外,其他能够影响企业销售和发展的事项;是企业 在商业竞争中处于被动或不利地位的事项,乙方也应承担保密义务。如乙 方对某些事项是否属于本条包括的范围有疑问,应请示其部门主管或主管 以上级别领导是否属于在本条包括的范围内,在请示未被明确答复前,乙 方应承担保密义务。 三、 上述商业秘密均属于甲方,乙方不得直接或间接向企业内部或外部无 关人员泄露,不得复制、批露包含企业商业秘密的文件及文件副本等。 对前两条所包含的内容及相关载体,不管甲方是否采用标明“机密” 或相关字样、是否存放于不可直接取得的地点、是否以口头或规章制度形 式告知乙方其为商业秘密等,均视为甲方已采取了保密措施。 四、 乙方在甲方任职期间,必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密 制度,履行与其工作岗位相应的保密职责。甲方的保密规章、制度没有规 定或规定不明之处,乙方应本着谨慎、诚实的态度,采取任何必要合理的 措施,维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方或者虽属于第三方 但甲方承诺有保密义务的商业秘密信息,以保证其机密性。 五、 乙方因职务上的需要所持有或保管的一切记录着甲方秘密信息的文件 、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁盘以及其他任何形式的载体 ,均归甲方所有,而无论这些秘密信息有无商业上的价值。若记录着秘密 信息的载体是由乙方自备的,则视为乙方已同意将这些载体物的所有权转 让给甲方。甲方应当在乙方返还这些载体时,给予乙方相当于载体本身价 值的经济补偿。 对于上述载体及其所包含的资料,乙方不得恶意损坏及删除。 六、 乙方应当与离职时,或者于甲方提出请求时,返还全部属于乙方的财 物,包括记载着甲方秘密信息的一切载体。但当记录着秘密信息的载体是 由乙方自备的,且秘密信息可以从载体上消除或复制出来时,可以由乙方 将秘密信息复制到甲方享有所有权的其他载体上,并把原载体上的秘密信 息消除。此种情况乙方无须将载体交予甲方,甲方也无须给乙方经济补偿 。 七、 乙方从甲方离职时,应提前与甲方确认其是否开始离职后的竞业限制 义务。甲方如确认乙方无竞业限制必要,应发给《竞业限制终止通知书》 ,乙方无需承担离职后竞业限制义务。 乙方如不与甲方确认,视为乙方离职后具有竞业限制义务。 八、 乙方承诺,在甲方没有通知其无竞业限制必要的情况下,在其离开甲 方2年内,非经甲方书面同意,不到甲方生产、经营同类产品或提供同类服 务,采取相同或类似经营模式的其他与甲方有竞争关系的单位担任职务, 也不得自己从事生产或经营同类产品或提供同类服务、相同或类似经营模 式的产品或服务。若乙方违反本条规定应向甲方支付违约金5万元。 本条所指的“有竞争关系”是指与乙方离职时与甲方及其关联公司已 开展的业务有竞争关系;有竞争关系的单位包括与甲方及其关联公司直接 竞争的单位及其直接或间接参股或控股或受同一公司控制的单位。 九、 乙方离职之后仍对其在甲方任职期间接触、知悉的属于甲方或者虽属 于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息,承担与 其任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务,而无论乙 方因何种原因离职。 乙方认可,甲方在支付乙方的工资报酬时,以考虑了乙方离职后需要 承担的保密义务,故而无须在乙方离职时另外支付保密费。 十、 乙方离职后不得诱使甲方其他知悉企业商业秘密的员工离职。 十一、 乙方在甲方工作期间创造的与公司业务有关的一切可获得著作权、 专利权的成果,应被视为完成甲方分配的工作任务而创造的成果,乙方同 意:所有该成果的创造受到甲方的资助并代表甲方的意志;甲方为该种作 品的著作权、专利权人。在任何情况下,乙方同意作为该种作品的匿名作 者并放弃对于该种作品的署名权或任何其他精神权利。 十二、 乙方在甲方工作期间及竞业限制期间内如违反本协议的,应立即停 止违约,继续履行本协议外,如无特殊约定应向甲方支付违约金五万元, 违约金不足以补偿甲方损失的,乙方还应赔偿甲方因此受到的所有损失, 损失包括但不限于:甲方为调查乙方违约行为而支付的交通费、律师费、 公证费等;因乙方违约而导致甲方业务遭受的损失;因乙方违约使竞争单 位相关业务因此而取得的利润。 十三、 乙方违反本协议,从事危害甲方利益的行为,甲方除追究乙方的违 约责任外,还保留要求公安机关、工商行政机关、司法机关等国家机关追 究有关单位及乙方的刑事、行政法律责任的权利。 十四、 本合同所称甲方及关联公司以乙方离开甲方时甲方提供的名单为准 (包括但不限于平达投资股份有限公司、郑州仲润勋达科技有限公司,北 京润达和讯科技有限公司,郑州近润平达化妆品有限公司等)。 十五、 本合同自双方签字或盖章完成之日起生效。 甲方(盖章) 乙方(签/章) 法定代表人或委托代理人(签/章) 年 月 日 年 月 日 自愿延迟缴纳社会保险承诺书 本人 ,性别 ,年龄 ,于 年 月 日入职贵公司,本人入职时,公司已向我 告知应按法律规定缴纳各项社会保险费用,公司也一直要 求给予本人缴纳社会保险。因自身原因 申请延迟到 年 月 日办理 社会保险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险等), 即本人放弃公司于 年 月 日之前为本人 缴纳社会保险的权利。 本人在此承诺: 一、放弃参加社会保险而引起的一切法律责任由本人承担 ; 二、本人保证以后不以诉讼或其它非诉讼方式就参加社会 保险问题政府和单位提出任何权利主张; 三、本人承诺以上内容是本人真实意愿,本人有能力承担 相应法律后果。 承诺人: 身份证号码: 身份证住址: 日期: 年 月 日 解除劳动合同关系协议书 甲方: 乙方: 经甲乙双方协商一致,同意 除劳动关系。 乙方自 年 月 : 年 月 日起协议解 日起在甲方处先后担任如下职务 根据相关法律法规,依照劳动合同相关条款,乙方应向甲方支 付工资结算金额计 元(人民币 元整) 。 依照乙方在甲方工作的年限,甲方同意向乙方支付现金补偿计 元(人民币 元整)。 甲方: (盖章) 年 月 乙方: (签名) 日 年 月 日 转 正 评 估 表 姓 名 所属部门 试用期 年 职 务 月 日至 年 月 日 自我评定部分 主要工作与业绩: 今后应在哪些方面自我完善? 期望得到哪些支持与帮助? 你认为自己的优势是否在工作中得到了充分的发挥?(请填写原因) 你是否满意目前的工作岗位?如不满意,更希望到公司哪些岗位锻炼自己?(请填写原因) 员工签字: 年 月 日 第 12 页,共 35 页 上级评定部分 任务完成情况: 是否胜任目前的工作?(如您认为该员工完全无法胜任本职工作,则不需填写以下两项) 如胜任,是否还有更大的发挥空间?(请说明理由) 如有些不胜任,还需要哪些方面的改进?(请说明理由) 评估意见:转正并升级/加薪;转正;转正但降级使用;延长试用期;离职 签名: 直接上级意见: 年 月 日 签字: 公司总经理意见: 签字: 人事部备案: 签字: 第 13 页,共 35 页 转 正 通 知 书 部门 : 自20 年 月 日加入我公司,任云南冠滇农业发展有限公司 部 岗位,试用 期 个月。根据员工在试用期内的工作能力和工作表现,经公司进行考评,员工的成绩达 到考评要求,符合我公司录用条件,故经分公司负责人及招聘培训项目部负责人批准,同意 员工的转正申请。 特通知自20 年 月 日起成为公司正式员工,并按照公司相关规定享受正式员工 的待遇,人事部将根据规定按转正后标准给予调整工资。 祝工作愉快! 云南冠滇农 20 年 月 日 第 14 页,共 35 页 云南冠滇农业发展有限公司人事部 第 15 页,共 35 页 调职调薪审批表 姓 名 所属部门 调薪间距 上次调薪日期: 岗位 年 月 申请日期 日,距本次申请调薪期间计 年 月 日 人 事 异 动 异动性质:□调职不调薪 □调职调薪 □晋级/降级调薪 □晋升/降职调薪 □调薪不调职 □其它_____ 申请原因 原因说明: 原岗位 现岗位 调出部门负责人 调入部门负责人 所属部门 岗位 员工签字: 用人部门 负责人签 字 年 月 日 年 月 日 薪 资 异 动 薪资标准 绩效工资 提成 全勤奖 补助 其它 全薪 原岗位 现岗位 建议调职调薪起始日期 年 月 日 建议调薪幅度 % 薪酬负责人 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 异动后部门负责人意见: 公司总经理意见: 员工签字: 人资部备案: 用人需求申请表 □编制内______人 □编制外______人 一、岗位基本信息: 岗位名称 所在部门 二、岗位关系: 岗位职务关系 直接上级 直属下级 其他下级 总辖人数 周边工作对接关系 三、岗位设立目的: 关键绩效领域 关键绩效指标 财务指标 客户指标 运营管理指标 学习成长指标 四、岗位重要职能与任务描述 人力资源规 划管理 岗位工作内容 人力资源管 理流程制度 建设 日常事务管 理 个人业绩指标 个人关键指标 财务指标 所在城市 五、岗位权限 建议权 审核权 审批权 业务方面 费用方面 六、岗位任职要求(上岗基本要求) 学历及专业要求 总工作经验年限 专业知识技能 专业知识技能要 求 态度 资格考试 专业素质能力 行业或专业 行业或专业经验 要求 其他相关要求 七、薪酬建议 八、关键说明 九、岗位发展通道 申请缘由: 直接上级/部门负责人意见: 职能中心/分公司负责人意见: 招聘培训项目部意见: 总经理意见: 年限(最低要求) 晋升、晋级提名表 部门 工 龄 员工姓名 现任岗位 竞聘岗位 填写日期 部门对员工综合评价(提名缘由): 部门主管/经理: 人事部负责人: 公司总经理: 校园推广事业部负责人: 晋升、晋级提名表 部门 工 龄 员工姓名 现任岗位 提名岗位 填写日期 部门对员工综合评价(提名缘由): 部门主管/经理: 人事部负责人: 公司总经理: 云南冠滇农业发展有限公司 述职答辩评价表 述职人: 部门: 述职答辩内容 评价要点 思路清晰,条理性强 个人工作总结 内容具体、生动,符合岗位职责 岗位认知 与现状分析 评委: 评分细则 分值 对工作有详细的阐述; 2 工作总结有案例分析、数据统计,真实反应述职者试用期工作情况, 试用期间工作能力突显; 3 能独立完成本职工作,工作进度良好; 条理清晰,有改善计划,有前后对比项,有工作收获,有工作完成项 等; 熟悉本职岗位各项工作要求及工作流程;对现有岗位有全面的了解; 3 7 4 6 结合工作总结阐述岗位职责中有哪些做的不到位及需要改进的; 3 原因分析透彻、全面,能紧扣主题,明确真正原因; 7 优劣势分析需与目前工作相结合; 2 改善措施有效性、明确性、可操作性强,能有效解决相关问题; 8 对即将开展的工作有明确的工作思路及方案; 5 结合自身各工作模块,设定短期及中期工作规划; 4 各项工作规划均明确到完成时间;各项规划均明确到计划步骤; 6 职业化形象 着装整洁、举止得体、神态自然; 5 表达流畅,言谈自然 语言流畅、意思表达清晰、完整、准确; 5 个人优劣势分析与 个人优劣势分析符合岗位特性 改进措施 改进措施行之有效 思路清晰,规划详实具体 评委评估 述职日期: 岗位(职责、标准)描述清晰准确 主导能力强:尽管跟进难度大,仍能反复主导、跟踪,直至工作达成 ;能有效把握事件的急缓,有效推行工作; 现状分析真实,切中要害 下步工作规划 现任岗位: 规划内容具有可操作性 答题全面、详细,不偏题不漏答项答题时需抓住重心,避免泛泛而谈,不讲空话、废话、套话; PPT制作外观精美,内容条理清楚、逻辑性强,答题思路清晰,切中核 综合评定 心; 合 10 20 计 100 综合评价: 注:本表适用于晋级、晋升评分使用 得分 云南冠滇农业发展有限公司 360考评问卷 1.请为如下被测评者打分(所列项目必须全部填写); 评估说 2.总分以百分制计算,分数越高代表作出的评价越高; 明 3.请严格根据参加标准打分; 4.此次打分结果直接发送至人力资源中心,信息保密。 专员级(晋升代主管级)员工能力及态度考评表 要 素 指 标 10 8 充分认识职务的意义 与价值,专业技能扎 实,能正确理解工作 内容,不需要上级详 细指示和指导;根据 有关情况和外部条件 分析问题,判断原因 ,选用适当方法、手 段开展工作,迅速、 适当地处理工作问题 及临时任务。 具备胜任本 职工作所需 的基础知识 、业务知识 、技能和理 论水平,能 独立开展工 作,偶尔需 要指导或辅 导 善于利用口头或书面 形式主动沟通,为顺 利完成任务,正确表 达自己的看法、意见 ,说服他人与自己协 沟 通 作配合,同时维持良 与协 好的同事关系;乐于 调 倾听,有效反馈;能 有效化解矛盾和抱怨 ;善于用人际沟通技 巧说服他人;简明扼 要,工作总结和汇报 准确真实。 评分基准 5 3 0 具备基础的 专业知识, 业务熟练程 度与经验一 般,在上级 指导下可开 展工作,但 需要跟进和 提醒 对本职工作理 解不深,专业 知识和业务技 巧较欠缺,偶 尔不能完全理 解工作内容或 指示,须督促 才能完成工作 不太理解本职 工作,盲目做 事,专业知识 非常欠缺,在 上级详细的指 示和指导下工 作仍达不到标 准 抓住要点表 达意图,陈 述意见,不 需要多次沟 通,及时响 应同事及合 作者的沟通 请求,使工 作顺利进行 ;能够经常 进行工作总 结和汇报 沟通能力一 般,基本上 能抓住要点 ,表达尚清 晰,偶尔需 要多次沟通 ;间断进行 工作总结和 汇报 沟通能力较差 ,不能抓住要 点,语言欠清 晰,但尚能表 达意图,有时 需反复沟通; 经常不进行工 作总结和汇报 沟通能力极差 ,含糊其词, 意图不明,不 易明白和理解 ,反复沟通仍 无效果;几乎 不进行工作总 结和汇报 工作方法合理,时间 和经费的使用十分有 效,对本职工作和上 级指示、决议和计划 能按质按量、不折不 扣地完成;对下属的 执行力度经常检查和 跟进,使工作进度和 效果达到最优化 对本职工作 和上级指示 、决议能按 计划执行, 在时间控制 上稍显不足 能够按期执 行工作任务 ,对于临时 安排的任务 理解或反应 慢,在上级 督促下能够 完成 对上级指示、 决议和计划执 行力较差,常 需提醒和督促 ,很多情况下 都无法按质按 量完成任务 工作方法不合 理,不能正确 支配时间和经 费,对上级指 示、决议和计 划执行力很差 ,在上级提醒 和督促下仍不 能按质按量完 成任务 善于发现每一个细节 ,见微知著, 具有超 前的问题预见能力, 问题分析 能防患于未然;对问 与解决能 题能及时做出准确的 力 分析判断,创造性或 超越期望地解决问题 ,并采取措施预防同 类问题的再生 能够从现象 中发现问题 进行准确判 断,系统分 析后能提出 有效地解决 办法,但缺 少对细节的 把握和对问 题的预防 能够对问题 进行一定程 度的判断和 分析,欠缺 理性和系统 ,深度不够 对问题偶尔出 现错误的分析 和判断,分析 没有深度,只 会就事论事, 很难从根本上 解决问题 对问题经常出 现错误判断, 不能进行理性 分析,找不出 问题根源,无 法从根本上解 决问题 接受和领悟能力极强 ,无需教导;有超乎 学习能力 寻常的学习速度且完 全消化。能及时整理 工作成果,为以后的 工作创造条件 有较好的接 受能力,只 须少许指点 ,学习快速 ,记忆良好 。 学习速度尚 可,也能记 牢,但偶尔 还需要向主 管请教。 领悟缓慢但通 常能记住;看 似吸收而实际 上并没有真正 消化。 若非一再教导 ,无法消化。 接受能力迟缓 ,需反复教导 专业能力 (知识、 技能、理 解、分析 和判断能 力) 能 力 执行力 分值 云南冠滇农业发展有限公司 态 度 非常认可团队共识及 公司文化;具有开阔 的知识面,乐于接受 来自上级、同事的意 发展潜力 见和批评,善于自我 启发,在其特长领域 具有不可估量的发展 潜力 比较认可团 队共识及公 司文化;知 识面较广, 能够接受意 见和批评, 可塑性较强 ,在其特长 领域有潜力 被动接受影 响和团队共 识,知识面 符合岗位要 求,有可塑 性 不太认可团队 共识及公司文 化;很难接受 意见和批评, 可塑性差 不认可团队共 识及公司文化 ;知识面狭窄 ,容不得别人 的意见和批评 ,悟性低,可 塑性很差 主动找任务,主动找 方法,随时、自动完 善本职工作和流程; 自动自发 对职务范围以外的工 作,如果对全体来说 是有益的话,都自动 自发的去协助 对职务范围 内的事能主 动按要求完 成 按上级要求 做事,偶尔 需要推动 上级安排的工 作有时不能完 成,被动做事 ,经常需要推 动 工作很被动, 经常抛问题给 上级主管,拨 一下动一下, 不拨不动 正直廉洁,诚实可靠 较正直可靠 ,言行一致,乐于助 人,谦虚谨慎;拥有 ,心态较好 ,尊重事实 道德品质 积极向上的人生观、 价值观,具有健康的 ,很少有歧 视他人的言 心态;能坚持真理, 行,不诋毁他 修正错误,不歧视他 人 人;注重个人形象 没有坚定的 正直心,易 受利益左右 ,心态需要 调整,偶尔 有歧视他人 的言行 在工作中有时 会弄虚作假, 不够诚信,缺 少积极健康的 心态,不能坚 持原则,有不 公正的行为 在工作中时常 有弄虚作假现 象,缺少诚信 ,自私自利, 有不健康心态 ,不能公平待 人公正处事 责任心欠缺, 交互工作时让 人不大放心, 不愿意承担责 任,为完成自 己的工作不顾 团队的整体利 益;敷衍,无 责任心,粗心 大意 责任心强,极少有工 作差错,能彻底完成 任务,可以放心交互 工作,勇于承认错误 ,乐意接纳额外的任 务和必要的加班;维 护团队利益,尊重并 维护组织的利益和形 象,从大局出发,以 组织利益为重,积极 主动承担相应的工作 任务和责任 具责任心, 能顺利完成 任务,可以 交互工作, 乐意承担工 作失误责任 ,不损害团 队利益 责任心尚可 责任心不强, ,能如期完 成任务,交 对自己的工作 责任有推诿的 互工作时偶 现象, 偶尔因 尔需要一点 自己的工作给 提醒,不推 团队的利益造 诿责任和损 成损失 害团队利益 对工作有一种近乎狂 工作热情 热的激情,忠于职守 敬业精 ,一向自觉加班,任 神 劳任怨,有效利用工 作时间 有激情,大 部分时间都 能勤恳做事 ,偶尔需要 人提醒 以很平淡的 态度对待工 作,通常能 坚守其工作 ,偶尔会偷 懒 没有工作激情 缺少工作激情 ,有机会就偷 ,时常忽视其 懒,借故逃避 本职工作 繁重工作,不 坚守工作岗位 能严格遵守公司规章 制度,从不违反纪律 ;服从上级的指示、 命令;遵从日常生活 组织纪律 道德标准,注意礼貌 ;不让个人不良情绪 影响正常工作或他人 。重承诺,时间观念 很强,及时回应;保 守公司秘密 时间观念较 强,能遵守 公司各项制 度,服从上 级指示,没 有违纪记录 ,比较注意 控制个人情 绪 有时间观念 ,多数情况 下能遵守各 项制度和规 定,很少带 情绪做事, 极少有违纪 行为,需要 提醒 时间观念较差 ,有时带情绪 做事,违反公 司制度和上级 指示的情况较 多,对他人的 提醒不太在乎 责任感 总 分 备注:360评分表内能力指标6项,态度类指标5项,合计11项指标,总分110分。 没有时间观念 ,经常违反公 司的各项管理 制度和上级指 示,目中无“ 法”。 辞 职 报 告 申请日期 姓 名 岗位名称 所属部门 所属上级 入职日期 电话 微信 QQ 编号:PDJT-HR-007 年 月 预定离职日 期 详 细 事 由 对公司 建 议 在公司 的收获 备注 直属部门主管: 人事负责人: 公司总经理: 日 离 职 审 批 书 编号:PDJT-HR-008 申请日期 姓 名 岗位名称 所属部门 所属上级 辞职报告 填写日期 离职日期 离职方式 工作移交 □ 辞职 □ 自动离职 □ 劝退 □ 年 1.缴回个人办公用品及相关物品 □ 2.工作交接(应列交接清单) □ 3.审核离职报告日期 □ 4.填写人员变动表,清理人员档案和保险等 □ □ 6.物品交接(电脑、电话、钥匙、投影仪、印章等特殊物资) □ 7.所保管的账号、密码等信息交接 公司财务 日 开除 5.审核办理流程,办理退保 公司行政 月 □ 8.有无欠帐,有无财务未清事项 □有/□无 其他事项 备注 1.上述事项必须完全按顺序办理清楚,方可发薪离职。 2.财务部凭本单核发离职人员薪资后转回人资中心存查。 3.经双方协议,未清款项于 年 月 日结清。 员工签字: 年 月 日 工作移交清单 编号:PDJT-HR-009 姓 名 所属部门 交 接 期 项 月 日至 目 职 月 日 务 正式离职 工作移交内容 月 日 接受人: 已完成事项 未完成事项 预进行事项 项 目 备 注 客户名单/联络方式(明细附后) 业务联络单位名单/联络方式(明细附后) 文件资料 《员工手册》 内部发文、与客户的往来重要函件(明细附后) 印章、重要经营类证件的正本及复印件(明细附后) 项 办 公 物 品 及 财 务 交 接 目 明细(数量、配置等) 电脑及其他办公设备 文件夹、文件架 名片、办公钥匙 个人领用办公用品 制服、工作牌 有无欠帐 有无体验券 监交人 人事部负责人 公司总经理 直属上级 备 注 离 职 访 谈 表 申请日期 访谈对象 访谈人 离职 主要原因 次要原因 参考内容 内 容 u 职业发展方向与岗位匹配度 日 满意度 5 4 3 2 1 u 管理升迁机会 5 4 3 2 1 u 学习培训机会 5 4 3 2 1 u 专业能力提升机会 5 4 3 2 1 u 与上级的沟通和认可 5 4 3 2 1 u 工作强度 5 4 3 2 1 u 团队工作效率 5 4 3 2 1 u 基本工资 5 4 3 2 1 u 奖金方案 5 4 3 2 1 u 考核方式 5 4 3 2 1 u 公司文化氛围 5 4 3 2 1 u 家庭身体原因 5 4 3 2 1 u 学习深造 5 4 3 2 1 其他原因 备注:(补充说明) 访谈记录 签名栏 月 访谈时间 离职 离职原因 年 离职员工: 访谈人: 云南冠滇农业发展有限公司 解聘通知单(一式两联) 姓名 工作部 门 职务或岗位 根据公司《异动管理制度》及相关 文件的规定,因该员工违反 ,故决定自 年 月 日起,本公司解 除与您的聘雇劳动关系,请在收到通知书二日内在公司办公室办理相关离 职手续。非常感谢您在本公司的辛勤工作,同时祝愿您在未来有更好的发 展! 通知及 解聘理由如下: 原因说 1、 明 2、 招聘培训项目部: 年 日 相关批 员工本人意 见 示 部门负责人意见 (公司留存 ) 人事部负责人意 见 月 公司总经理意见 云南冠滇农业发展有限公司 解聘通知单(一式两联) 姓名 工作部 门 职务或岗位 根据公司《异动管理制度》及相关 文件的规定, 因该员工违反 ,故决定自 年 月 日起,本公司解除与您的聘 雇劳动关系,请在收到通知书二日内在公司办公室办理相关离职手续。非 通知及 原因说 常感谢您在本公司的辛勤工作!同时祝愿您在未来有更好的发展! 解聘理由如下: 明 1、 2、 员工本人意 相关批 见 示 (员工留存 ) 部门负责人意见 日 人事部负责人意 见 招聘培训项目部: 年 月 公司总经理意见 述职答辩评价表 述职人: 部门: 现任岗位: 云南冠滇农业发展有限公司 述职日期: 述职答辩内容 评委: 评价要点 个人工作业绩总结 岗位认知与现状分析 分值 得分 工作总结有案例分析、数据统计,能真实反应述职者工作业绩情况 5 能独立或团队配合完成工作,工作进度好,能有效推动部门绩效 10 岗位认知度强,能有效结合部门阶段性工作目标 10 熟悉本职岗位各项工作要求及工作流程,对岗位有全面的了解 5 主导能力强:能有效把握事件的急缓,有效推行工作 5 现状分析透彻、全面,能紧扣主题,明确真正原因 10 专业知识学习与技能 专业知识及技能掌握熟练度 培训情况 个人技能是否与工作有效结合,运用率情况 5 职业发展意愿与下步 结合自身各工作模块,设定短期及中期规划;清晰自我职业发展目标 工作规划 各项工作规划均清晰明确、可实施性强 5 评委评估 5 5 反应敏捷,对问题理解清晰 5 语言流畅、意思表达清晰、完整、准确 5 答题全面、详细,不偏题不漏答项;抓重心避免泛泛而谈 10 答题条理清晰,分析透彻,切中核心 15 合 计 100 综合评估: 述职答辩评价表 述职人: 部门: 现任岗位: 述职答辩内容 个人工作业绩总结 岗位认知与现状分析 述职日期: 云南冠滇农业发展有限公司 评委: 评价要点 分值 得分 工作总结有案例分析、数据统计,能真实反应述职者工作业绩情况 5 能独立或团队配合完成工作,工作进度好,能有效推动部门绩效 10 岗位认知度强,能有效结合部门阶段性工作目标 10 熟悉本职岗位各项工作要求及工作流程,对岗位有全面的了解 5 主导能力强:能有效把握事件的急缓,有效推行工作 5 现状分析透彻、全面,能紧扣主题,明确真正原因 10 专业知识学习与技能 专业知识及技能掌握熟练度 培训情况 个人技能是否与工作有效结合,运用率情况 5 职业发展意愿与下步 结合自身各工作模块,设定短期及中期规划;清晰自我职业发展目标 工作规划 各项工作规划均清晰明确、可实施性强 5 评委评估 5 5 反应敏捷,对问题理解清晰 5 语言流畅、意思表达清晰、完整、准确 5 评委评估 答题全面、详细,不偏题不漏答项;抓重心避免泛泛而谈 10 答题条理清晰,分析透彻,切中核心 15 合 综合评估: 计 100 考核时间: 年 月 日 责任部 责任人 考核 考核内容 门 项目 考勤统计准确率 短信信息发送及时率与准确率 办公室区域管理 业 绩 考 核 面复试资料记录准确性及资料 保管 前台接待事务 领导交办的临时性工作 行 政 人 事 项 目 工作纪律 行 为 考 核 积极性 沟通能力 个人仪容仪表和言行举止符合 规范 员工提前转正考核表 考核标准 准确率100%,每发现一项错误扣除2分 1.短信发送及时,准确率100%得10分; 2.短信漏发一次 扣除3分; 3.短信漏发2次扣除6分; 1.被指出办公室卫生不达标,一处扣2分; 4. 短信漏3次(含)以上,且准确率低于90%得0分; 2.墙面.陈列监督维护不到位,一处 扣2分; 3.办公区出现无饮用水,一次扣5分; 4.正常办公用品 短缺,一次扣5分; 5.出现相 1.资料电子和纸质版保存完整并无错误;得15分 关严重问题,不得分。 ; 2.发现1次 错误,得12分; 3.发现2次错误,得9分; 1.接待应聘人员出现投诉,属实一次扣5分; 4.发现3次以上错误得0分; 2.公司内部员工出 现投诉,属实一次扣2分; 3.来客接待不到位,一 次扣5分; 4.离职或推销人员接待不到位,一次扣5分; 5.接待工作 出现严重投诉,不得分。 1.高效率,并且快速完成临时交待的任务得10分 ; 2.较快 完成工作任务得7分; 3.办事效率慢,通过努力还是 完成了任务得4分 4.办事拖沓,工作效率低,得0分; 1.试用期期间无迟到.早退.请假.旷工,得1分; 2.无违反公司各类 规章制度,无罚款,得1分; 3.服从直属领导安排,无抱怨无偷懒,得 1分; 4. 积极.主动完成各项本职工作,得1分; 5.不在公司散布流言蜚语 1.积极主动与同事或领导沟通.请教须完成的工作 ,工作态度端正,得1分; ,得1分; 2.及时反馈工作结果,并积极提出提高工 作效率方案,得1分; 3.工作协作中重视工作成果 ,不计个人得失,得1分; 1.工作中不盲目执行,能够简洁.完整表述自己的 4.协作中能给予同事明确指导和 建议,得1分; 正面激励,得1分;5. 2.工作讨论中,能够有效的表达自己的 不同看法,得1分; 3.能够把握气氛,在和谐的气氛 下处理工作争议,得1分; 4.工作传达中,未出现对 方理解偏差的情况,得1分; 5.勇于指出同事的工作不足,能够有效的表述并 1.具备良好的职业形象和规范的言行举止,得5分 达到工作共识,得1分; ; 2.一般的职业形象和言行举止,得3分 ; 3.职业形 象差,言行举止不规范得0分; 合 计 考核说明: 行政人事经理: 大区人力督导: 省级公司总经理: 1.新员工试用期至少1个月时间。 2.考核分数达到标准,可通过考核,申请提前转正;如未达到标准,则不可申请提前转正。 3.行政人事经理评分占30%,大区人力督导的评分占30%,分公司 考核表 完成 时间 考核内容 大区人 分值 完成情况 行政人事 力督导 经理评定 评定 说明 15 10 15 15 15 10 5 5 5 5 分公司 总经理 评定 复审 评定 100 0 间。 区人力督导的评分占30%,分公司总经理占比40%。 0 0
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员工录用流程-招聘和录用流程制度
招聘和录用流程制度 一、 员工招聘面试流程: 人员招聘目前主要有现场招聘、网络付费招聘、网络免费招聘、校园招聘、内部员工介 绍招聘,公司目前主要采用的是网络付费招聘与现场招聘相结合的方式。 1、人事聘用流程 应届生 社会人员 应聘 应聘 面试 面试 未毕业 实习 试用 已毕业 试用 转正 淘汰 录用 试用 转正 注:实习期原则上始于报到日期,结束于取得毕业证时;试用期一般为三 个月,试用期间表现优秀者可以适当地缩短试用期,试用期间成绩欠佳者,公 司可延长试用期或予以辞退。 2、人员甄选、面试 1、筛选应聘简历 (1)人事专员在筛选应聘简历时,须严格按招聘标准和要求把好第一关 , 筛选应聘人员资料一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方 面综合比较。 (2)符合基本条件者可通知参加复试(面试)。 转正 2、面试程序: (1)人事专员引领参加面试者到面试办公室填写《员工档案登记表》,参 加面试人员由行政人事经理进行第一轮面试。行政人事经理面试初步通过后,通 知用人部门经理进行复试。 3、有下列情形之一者,不得录用为本公司员工: (1)精神病史、传染病或其它重疾者 (2)有刑事(劳改、拘留、判刑等)记录者 (3)未成年者或有欺诈行为者 (4)曾在本公司被除名者 (5)和其他企业劳动合同未到期者 3、聘用原则 公司在招聘员工时,坚持广开才路、多种渠道,先内后外、适用为主、适当 储备,系统专业、宁缺勿滥的原则。 1、聘用条件 (1)品行要求:有责任感,有爱心,遵守社会公德,无不良或违法行为。 (2)形象要求:身体健康,五官端正,口齿清晰。 (3)文化要求:中层及以上管理人员需具备大专以上学历,条件优越者 可适当放宽;其他员工根据需要具备高中或中专以上学历,特殊岗位根据岗位 描述的要求确定。 2、招聘权限 (1) 总经理、维修经理、销售经理、财务经理、管理部经理和零件经理由集 团公司晋升或外部招聘,报集团公司决定录用。 (2) 公司的中层管理人员由公司负责内部晋升或外部招聘,经总经理同意 后报集团公司人力资源部备案。 (3)公司的基层员工由公司自行招聘,经总经理同意后报集团公司人力 资源部备案。 编制内用人需求 讨论第终止用人 招聘面试流程图 部门经理填写《人员增补申请表》 行政人事经理意见 总经理意见 同意 招聘实施 不同意 编制外用人需求 (新增加岗位) 终止招聘 外部招聘 内部招聘 发布招聘信息、搜索收集简历、 筛选合适简历、通知面试时间 公司内部是否有合适 人员胜任该职位 否 应聘者填写《档案登记表》 是 公司内部选聘或调动,填 写《员工调动申请表》 第一轮面试(行政人事部) 《面试评价表》、《人员招聘表》签字 调出部门经理意见 第二轮面试(用人部门负责人) 《面试评价表》、《人员招聘表》签字 调入部门经理意见 行政人事经理意见 用人部门面试结果送到行政人事部 总经理意见 第三轮面试(根据应聘级别决 定是否推荐给总经理面试) 是否录用(参与面试人员共同 讨论) 重要岗位人员通知录用 前需进行背景调查。 录用 不予录用 告知求职者面试结果 总经理签字确认 通知应聘者被录用 通知报到时间,报到所需准备的资料(身份证、学 历证书、原单位离职证明、驾驶证、一寸照片 4 张、 一年内的体检证明、职业资格证明 备注:1、接到招聘申请后一周内发布招聘信息或人才市场现场招聘。 2、各部门务必按招聘流程进行人员增补申请,如需增补人员的,请提前 1 个月报备; 3、行政人事部发出录用通知后,如员工未按约定报到日期报到的,应与员工取得联 系,询问未按时报到原因。 4、岗位调换按内部招聘流程。经批准后,由行政人事部在员工公告栏发布岗位调动公告。 当事人须办理好工作交接手续方可离任及到岗。 二、员工入职报到程序: 1、 报到的新员工,应在报到当天提供报到所需准备的资料(身份证、学历证书、 原单位解除劳动合同证明、驾驶证、一寸照片 4 张、一年内的体检证明、职业资 格证明)。 2、 人事专员填写劳动合同,并与报到的新员工签订劳动合同;签订劳动合同后, 新员工必须签收《员工合同签收单》、《录用通知书》。 3、 人事专员带领报到的新员工与试用部门负责人见面,接受工作安排,由该部门 负责人确定进行业务流程及基本岗位知识、岗位职责的培训。 4、人事专员制作报到新员工工作牌、《员工签到表》。 员工入职报到流程表: 项 目 1、如实提交个 人资料 内 容 提供方 备 注 员工档案登记表 公 司 由入职人员详细填写并签字 身份证 复印件 入 职 人 员 要求清晰、真实 学历证 复印件 入 职 人 员 最高学历、真实 原单位离职证明 入 职 人 员 需原件(即有原单位红章),应届生为就业协议 书 (不能提供证明文件,请详细填写证明人及联系 电话) 驾驶证 入 职 人 员 一寸照片 4 张 入 职 人 员 一年内的体检证 明 入 职 人 员 职业资格证明 入 职 人 员 2、签订劳动 合同 劳动合同 公 司 劳动合同一式二份(公司和员工各保存一份) 签订合同之后,要求新员工签收《员工合同签收 单》、《录用通知书》 1.办公用品、工作服领用;(行政人事部) 2.人事专员带领报到的新员工与试用部门负责人 见面,接受工作安排,由该部门负责人确定进行 业务流程及基本岗位知识、岗位职责的培训; 安排工作 场所 3、安排岗位 所在部门 /办公室 3. 入职后新员工进行一周的入职培训,进行 企业文化、 《员工手册》、5S、安全知识等方 面的培训(行政人事部) 4、建立员工 档案 上述 1~3 项内容 人事行政 部 一月内收齐纸质档案、更新电子档案(员工花名 册) 三、员工转正: 1、试用期 1)试用期为一至三个月。试用期享受公司试用期工资待遇,无其他福利。 试用期内,你认为在本公司发展不适合,你可以完全自由地提出辞职;如果公 司认为你与该岗位不合适,也可以用任何方式解除双方的关系。辞职或辞退需提 前 3 天书面通知对方。 2)试用期间内的工作表现将会受到公司的考核。如果工作表现评估为良 好或以上,试用期就告结束并转正;在试用期中休假的日子超过十天(不含休 息日)以上,试用期需相应延长;若工作表现杰出,主管可以建议缩短你的试 用期,经人力资源部门审核,经批准后可提前转正,但试用期最短不应少于两 个月。 3)试用期待遇 员工试用期间,首次工资的发放天数、发放金额等,由管理部根据员工 档案及与员工签订的劳动合同,统一以通知形式告知财务及相关部门工资统计 人员,方可发放试用期工资。 2、转正 1)在员工试用期满前两周内,如果试用表现优秀,并通过人力资源部门 组织的培训与考试,你可以填写《试用员工自评表》和《员工转正申请表》,由相 关部门签署意见,报总经理批准后转正。 2)转正批准后,人力资源管理部门将代表公司与你签署劳动合同,合同 起始日同试用期起始日。原则上劳动合同签定时间为三年一次,特殊情况由双方 协商后确定合同年限;合同到期后或解除劳动关系、或续签继续劳动关系,由双 方协商确定;在合同期内因各种原因需要解除劳动关系的,必须提前 30 日通 知对方,否则将承担一切法律后果。 3)转正条件 ⑴、满足试用期期限。 ⑵、其日常实际表现和工作能力达到岗位要求。 ⑶、既定的工作要求和工作目标指标达到岗位要求。 ⑷、必须接受过新员工入职培训。销售顾问、售后服务部一线维修人员,还 必须通过入职考试。 ⑸、对于要求取得职业资格证书的岗位,必须取得资格证书后才能转正。 4、对于确定录用的,由管理部根据相关部门的工资考核标准,以通知形式将转 正人员转正月份、工资考核标准等情况告知财务部及各部门工资统计人员,方可 发放转正工资。 3、转正流程图 试用期结束前二周 试用期 3 个月 填写转正 申请表 自我小结 ( 自 评 表) 所在部门经理 考核评价 总经理审批 人事经理核 实工作情况 人事经理提出是 否转正建议 注:试用期一般为三个月,试用期间表现优秀者可以适当地缩短试用期,试 用期间成绩欠佳者,公司可延长试用期或予以辞退。 四、离职管理: 离职分为辞职和辞退两种情况,辞职指员工本人主动提出离开公司而与 公司终止劳动关系;辞退指因员工胜任能力欠佳、违纪等原因,公司提出与员工 解除劳动关系。 1、辞职办理 (1)正式员工至少应提前 30 天向公司人力资源管理部门提出书面申请, 试用期员工须提前三天申请。 (2)辞职员工部门负责人及人力资源部门负责人须与辞职员工沟通,了 解其辞职的原因,填写《离职人员面谈记录表》,对绩效良好的员工要努力挽留 (3)辞职员工填写《员工离职申请表》,按职务级别由相应管理层审核通 过后方可办理辞职手续。 (4)员工辞职申请获准后须填写《员工离职交接表》,公司安排其他人员 接替其工作,并协助处理遗留事务,相关部门进行配发物品的回收并签字确认。 (5)在所有离职交接手续办妥后,离职员工可于离职后的第一个发薪日 到公司财务部领取应得的工资。 (6)对于按公司规定办理离职手续且无不良记录的员工,公司可出具离职 人员在公司的工作履历和绩效证明。 辞职办理流程图: 员工提出辞职申 请(填写《员工 辞职申请表》、辞 职报告) 人事部《离职 人员面谈记录 表》 部门主管在《员 工辞职申请表》 上签署意见 主管签字 开具离职证明、 离职手续存档、 停缴社保 总经理意见 办理移交(填写《员 工离职交接表》) 工作内容交接 所在部门 / 人事部签 字门签字 归还配发物品及资料 行政人事经理签字 办公钥匙、帐号密码 财务经理签字 未结算的财务手续 2、辞退办理: (1)员工出现严重违反劳动纪律,给公司造成重大损失或极其恶劣的影 响,可依法与员工解除劳动合同。对于不能胜任自己工作岗位的员工,公司首先 考虑对其进行培训或调岗,经培训后仍然不能适应工作岗位的要求,同时无法 向其它岗位调整或不服从公司调整的方可进入辞退程序。 (2)公司用人部门填写《员工辞退申请表》,并出具辞退员工的事实依据 按职务任免权限经相应管理层审核通过后递交总经理批准。 (3)人力资源管理部门接到用人部门的辞退意见后,必须与用人部门、 拟辞退的员工进行沟通,并提前把批准辞退的意见提前三十日以书面形式通知 给拟辞退的员工。 (4) 被辞退员工接到通知后须填写《员工离职交接表》,公司安排其他 人员接替其工作,在所有必须的离职交接手续办妥后,离职员工可到财务部门 领取工资或在离职后的第一个发薪日到公司领取应得工资。 3、离职交接 (1)员工离职时应移交办理的事项:书面及电子文档形式的各种与工作 相关的文件资料(包括公司、合作伙伴或客户文件、客户资料、各种档案、个人及 客户名片、宣传资料、员工手册、办公用具);已完结的工作结果和未完结的工 作进展状况清单;重要客户及相关业务部门、合作伙伴的联络方式,必要时离职 员工向对方引见本公司工作接手人;公司购买用于本人办公的各种物品(如电 脑、通讯器材、车辆);公司员工证(胸牌)、各种办公钥匙;相关计算机系统 的账号及登陆密码;未结算的财务手续。 (2)公司总经理、维修经理、销售经理、财务经理、零配件经理和管理部 经理离职必须经集团公司审核后办理手续。 (3)离职员工领取工资,享受福利待遇的截止日为正式离职日;离职员 工结算款项包括员工尚未结算的月工资;员工拖欠未付的公司借款、罚金、赔偿 金等。 (4)如果公司应扣除的费用大于支付给员工的费用,则应在收回全部费 用后才予办理离职手续。 辞职办理流程图: 辞退办理 严重违反劳动纪律, 给公司造成重大损失 或极其恶劣影响。 经培训或调岗后仍然 不能适应工作岗位的。 部门经理填写《员工辞退申 请表》,出具辞退员工事实 依据。 行政人事经理意见 总经理意见 行政人事经理与用人 部门经理、拟辞退员 工沟通。 办理移交 ( 填写《员 工离职交接表》) 工作内容交接 主管签字 归还配发物品及资料 所在部门 / 人事部签 字门签字 办公钥匙、帐号密码 行政人事经理签字 未结算的财务手续 财务经理签字 总经理意见 开具离职证明、离 职手续存档、停缴 社保 提前 30 天把批准辞退 的意见以书面形式通 知给拟辞退的员工 五、 实习生管理 1、实习生招募管理 (1)实习生的招募由人力资源部组织实施,生源除了与本公司签订实习 协议的大中专院校学生外,还包括通过现场招聘选拔的社会人员; (2) 进入公司实习的实习生其实习时间原则上不得少于 3 个月; (3) 实习人员进入本公司时,需填写《员工档案登记表》,提供身份证 明(身份证或暂住证)、学校推荐证明、职业资格证书等, (4) 公司其它部门无权招募实习生。未经过人力资源部批准的实习人员 均不予建档和出具实习鉴定。 2、实习生培训管理 (1) 实习人员必须参加人力资源部组织的岗前培训,培训内容包括员 工手册、职业道德、安全生产知识、产品知识等,并且要进行考核,考核没有通 过者,不允许进入工作岗位; (2)人力资源部原则上每 3 周组织一次实习人员的培训与考核,并公布 考核结果。 3、实习生管理和要求 (1)实习生培养实施师傅责任制。由实习生所在部门主管为其分配指导 老师,指导老师有监督、指导实习生的义务; (2)实习人员在实习期间,接受公司考勤制度及 5S 管理制度考核。实 习生须坚持请销假制度,3 天以内的由指导老师批准并报备人力资源部,请假 3 天或以上者必须由人力资源部批准; (3)实习人员实习期间应按照公司要求统一着装,且不得出现与公司工 作环境不相适宜的装束打扮; (4)实习人员实习期间必须听从指导老师的安排指导,严格按照指导老 师的要求进行作业操作; (5)公司为实习生提供实习环境。实习生在公司实习期间,除中午可免 费享用午餐之外,不享受其他任何员工福利; (6)实习期满 3 个月且综合评价优秀,可以根据个人意愿进行岗位调换。 4、实习生鉴定及优秀实习生的奖励措施 (1)人力资源部每月对实习生进行一次综合评价,评价结果作为实习鉴 定依据。若连续两次综合评价不合格者,取消其实习资格; (2)实习结束后,公司将根据实习生的实际表现为实习生出具实习鉴定; (3)实习鉴定包括培训考核成绩、考勤及 5S 考核情况、指导老师的直接 评价; (4)对于优秀实习生,颁发优秀实习生证书,对优秀实习生及其指导老 师进行奖励,并向其所在学校寄送感谢信; (5)实习期满,表现优秀且继续在公司工作者,公司将依据具体情况转 入人力资源试用流程 5、对实习生违纪处理 (1)实习生应严格遵守国家的法律制度、法规及公司的各项管理制度, 严格遵守工作秩序。如有违法违纪行为(无故 2 次以上迟到/早退、旷工、违反 5S 规定 2 次以上),一经发现立即取消其实习资格,由此产生的一切后果由实习 生本人负责; (2)实习生因错误操作造成机器设备损坏、经济或公司名誉损失者,由 其指导老师和部门主管负责。因自身原因造成人身伤亡等事故的,责任自负。造 成上述情况者,除立即取消其实习资格外,还要给与相应的处罚; (3)实习单位对实习生教育不到位或实习生因主观原因造成公司损失的,除 立即取消本人实习资格外,第二年不再与此单位签订实习协议。 员工手册 身份证复印件 审 批 填写《员工档 案登记表》 提供 学校推荐表 审 批 职业资格证 审 批 审 批 岗前培训 职业道德 审 批 考核 通过考核 安全生产知识 审 批 产品知识 审 批 培训考核成绩 审 批 考勤/5S 考核 出具实习鉴定 实习结束 上岗 签订实习协议 审 批 指导老师评价 审 批 注:实习期满,表现优秀且继续在公司工作者,公司将依据具体情况转入人力资源试用流 程。
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新员工入职培训方案精选(海底捞等名企)
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 新员工入职培训方案精选 xx 餐饮股份有限公司成立于 1994 年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火 锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的服务差异化战 略指导下,始终秉承“服务至上,客户至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标 准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务作为基本经营理念,致力 于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。在管理上,倡导双手改变命运的价值观 , 为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。 根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案: 一、培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息,增强新员工的士气。 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他 (她)的期望,让新 员工了解公司历史、政策、企业文化。 3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,早日真正融入公 司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员工体会到归属感,增强团队凝聚力。 4、使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,培训新员工解决 问题的能力,全面提升员工综合素质。 5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率控制在 5% 以内。 6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少 15%。 二、培训准备阶段 1、根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训计划,制定培训日 程安排表。 2、准备好培训材料,如培训讲义、PPT 等,确保培训设备能够正常使用。印制 《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景 、 企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制 度规范、员工晋升体质等。 3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资 料通知给新员工。 三、培训实施阶段 1、第一天:上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话 宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步认识,每个员 工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍交流会,通过互相介 绍,大家彼此认识,随意聊天交流,谈工作,谈生活,谈理想,谈人生,这为以后同 事间合作奠定了基础。 2、第二天到第四天: (1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、 公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培 训,并通过重点事例使员工对“客户至上,服务至上”的理念和双手改变命运的价值 观加深理解,这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。通过培 训师讲授、观看 PPT 和相关视频等方式,新员工对海底捞有了更进一步的认识,也明 确了自己的职业发展路线。 (2)这三天的下午对员工进行实践性培训,培训师设定了不同的情境,如员工与 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 顾客发生争执时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场景,让员工进行表演,表达自己的 处理方法,然后培训师作出点评并告诉大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮 演的方法,新员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。此外,新员工还被带领 到海底捞火锅店进行了参观学习,观看老员工的工作情况。 3、第五天到第九天:新员工被分到区域内各个火锅店进行实习,将前面接触到的 理论知识运用到服务中,每个新员工由特定的老员工带领,这种传统师徒制的培训方 法使员工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企业,每天实习工作结束后新员工向上级 主管提交一份工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管认真看后与员工 进行面谈沟通,帮助他们解决问题, 使新员工更好的提升自我。 4、第十天:新员工有组织地进行了素质拓展训练,开展了信任背撑、盲人方阵、 坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小游戏,这些游戏使新员工在放松的同时也意识 到了团队合作的重要性,这对于增强团队凝聚力和向心力有重要意义。晚上,海底捞 对新员工举行了欢迎派对,新员工观看了精彩的表演,并分享了这几天的培训心得, 最后大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事, 你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》,喊出:“我们是一家人,我们共同建 造美好未来。”通过这一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。 四、培训反馈阶段 简单对新员工培训效果进行测试,对新员工未掌握的内容进行记录,在面谈时将 这些反馈给员工,便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进行改进,为 下一次培训的开展提供经验、借鉴。 五、培训成本收益估计 海底捞实施这次培训后,据统计,这批新员工在一年内离职跳槽率仅为 2%,通过 培训,新员工迅速适应了工作岗位,以良好的精神风貌出现在工作岗位上,热心为客 户服务,使客户的满意度达到 95%以上。这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的 两个核心竞争力——员工满意度和客户满意度。这次培训大概的成本收益率为 9:1。 六、培训的成功经验 从海底捞的这次培训中可概括出以下几条经验: 1、必须重视第一天的培训,使员工对公司有一个好印象。 2、将理论培训与具体实践结合起来。 3、新员工对组织整体有浓厚兴趣。 4、上级指导与老员工的带领对新员工有很大影响。 5、不能只是单方面的进行培训,信息反馈是重要环节。 6、首先做好培训需求分析,明确培训目标,对症下药是关键。 7、团队合作很重要,培养团队精神和合作意识是必不可少的环节。 8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 公司新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备 的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期 1 个月,包括 2-3 天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员 工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的 应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了 解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更 加富有成效,达到预期培训目标。
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【培训效果检测】新员工入职培训跟踪反馈表
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 新员工入职培训跟踪反馈表 目录 新员工入职培训跟踪记录表..................................................................................................................................................2 新员工培训成绩评核表..........................................................................................................................................................4 新员工入职培训反馈表..........................................................................................................................................................5 新员工入职培训反馈表..........................................................................................................................................................6 医药公司新员工岗位培训反馈表..........................................................................................................................................7 新员工入职培训跟踪记录表 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 表格发放日期: 受培训员工姓名 所在部门 入职时间 培训周期 培 周期 第 一 周 第 二 周 第 三 周 第 四 周 培 训 主 题 训 内 容 培训方式 完成时间 授课人 授训人 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 培 训 结 果 评 估 受 培 培训内容:□通俗易懂 授课人态度:□友善 培训方式:□新颖 □ 不易理解 □不友善 □有待改进 训 受培训人: 日 期: 日 期: 人 所 有 部 门 人 力 资 源 部 □ 基本达到岗位操作要求 □ 未达到岗位操作要求 □ 其它: 授 课 人: 理论考试结果: 培训考试结果:□ 优异 签字: 分 □及格 □差 日 期: 注:1、请在新员工入职一个月内完成入职培训; 2、培训的考试成绩将直接影响到该员工是否能达到转正条件,请严肃对待本阶段培训; 3、在对新员工进行培训时应注意循序渐进,避免员工不理解或出现与实际工作脱节等情况; 4、请在培训完成后将此表交由人力资源部备案; 新员工培训成绩评核表 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 填表日期: 姓 年 名 www.hrtop.com 月 日 专 培训期间 编号 长 培训项目 一、新进人员对所施予培训工作项目了解程度如何? 二、对新进人员专门知识(包括技术、语文)评核。 三、新进人员对各项规章、制度了解情况。 四、新进人员提出改善意见评核,以实例说明。 分析新进人员工作专长,判断其适合工作为何,列举理由说明。 六、辅导人员评语 总经理 经理 评核者 学 历 培训部门 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 新员工入职培训反馈表 姓 名 岗 直接上司 位 部 门 入职日期 年 月 日 公司集中培训 员工签名确认/日期 培训项目 培训项目 企业概况/公司制度 产品质量与卫生 意志训练 社交礼仪 企业文化 员工签名确认/日期 沟通技巧 门店服务礼仪 服务礼貌用语 客服投诉处理 厂区参观 书面测试成绩: 培训专员意见: 在岗辅导 内容 相关负责人签名 □熟悉本部门伙伴及工作现场环境 □熟悉工作场所周围生活环境, □引导新人办理相关工作手续、领取办公用品 □介绍岗位职责、工作内容及工作规程 □解答新人工作中遇到的困惑,指导其达成试用 (请在本人接受过的辅导项目前的方框中打“√”) 入职引导人签名/日期: 直接主管签名/日期: 员工签名/日期: 期的绩效要求 □辅导新人养成个人卫生与安全方面习惯 □其他 人力资源部意见 备注:1、本表单适用于向阳坊食品有限公司副课级(不含)以下所有新入职员工; 2、新员工入职培训分为“公司集中培训”和“在岗培训”两大类,其中“集中培训”的项目在人力资源部 安排的一到两次培训中完成(请关注公司培训信息); 3、“在岗辅导”中的“入职引导人”由新员工直属主管兼任或由其直属主管在本部人员中选定,人力资源 部培训专员不定期对本项工作的执行情况进行稽核; 4、本表单在员工办理入职手续时领取,由相关人员填写完毕后随“转正申请表”一同交给人力资源部。 新员工入职培训反馈表 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 部门: 姓名: 入职日期: 培训时间: www.hrtop.com 职务: 1、 你是否已基本了解公司企业文化理念及发展方向? □是 □否 2、 你是否已熟悉今天培训的公司政策及规章制度? □是 □否 3、 你是否已了解公司的组织架构及部门职能? □是 □否 4、 你是否已完全了解公司的考勤及相关福利制度? □是 □否 5、 你是否已了解公司办公平台的基本操作? □是 □否 6、 你是否初步认识了一起培训的同事? □是 □否 7、 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? □是 □否 8、 你是否对培训的内容都能很好的理解,并对以后的工作产生帮助? □是 □否 9、 你认为在入职培训中,有何需要改进的地方? 10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训? 医药公司新员工岗位培训反馈表 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 员工姓名: www.hrtop.com 部门: 入职日期: 1 你是否已经熟悉公司的大致情况? □是 □ 否 2 你是否已经了解公司的组织架构和部门情况? □是 □ 否 3 你是否已经清晰地了解自己的工作职责和岗位描述? □是 □ 否 4 你是否已经认识公司日常见到的其他同事,并清楚知道他们的称谓? □是 □ 否 5 你是否已经熟悉公司的所经营的产品? □是 □ 否 6 你认为公司的岗前培训是否有效果? □是 □ 否 7 你对公司所经营的产品知识都已经熟悉了吗? □是 □ 否 8 你是否对糖尿病知识已经了解? □是 □ 否 9 你是否能熟练操作血糖仪? □是 □ 否 10 你是否能熟练操作动态血糖监测系统? □是 □ 否 11 你是否能熟练操作胰岛素泵? □是 □ 否 12 你是否已经熟悉工作的流程? □是 □ 否 13 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? □是 □ 否 14 你是否已经完全能够独立工作? □是 □ 否 15 在这段时间的培训当中, 你认为有待改进的地方? 16 在今后的工作中,希望 哪些方面的培训? 17 经过这段时间对公司的 初步了解,我对公司的 一些建议 填表日期:
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【手册】员工入职手册
和谐世纪物业管理有限公司 员 工 手 册 员工手册主要内容 职业准则 人事制度 薪资与福利 奖励与处罚 员工手册 职业准则 职业准则 1— 基本原则 作合法公民 守职业道德 职业准则 2— 经营活动 未经授权,禁止以公司名义: 考察、谈判、签约; 提供担保、证明; 对新闻媒介发表意见、消息; 代表公司出席公众活动。 禁止超越本职业务和职权范围开展经营活动 职业准则 3— 兼职 严禁员工在外兼任任何获取薪金的工 作。 员工可以在不与公司利益发生冲突的前 提下,从事合法的投资活动。 职业准则 4— 非正当利益 行贿受贿行为 佣金、回扣 泄露公司机密 挪用公款 职业准则 5— 业务回避 鼓励推荐合作单位 回避制度 职业准则 6— 交际应酬 原则:礼貌大方、简朴务实原则 职业准则 7— 保密义务 公司专有的经营机密有:管理制度、工作规程、经 济状况、市场分析、营销策略、项目技术资料、来 往关系、业主资料、员工个人工资收入等。 公司员工因故离开公司或工作岗位,应立即将相关 资料交还公司。泄密造成经济上、荣誉上的损失, 公司将对其保留诉诸法律的权利 。 职业准则 8— 公司资产 公司资产包括:公司资金、设备、房产、原材 料、产品、交通工具、通讯设备、公司信封、 电子邮件、资料、、、等等。 严禁行为:赠与、转让、出租、出借、抵押。 注意:爱惜、节约、不公为私用。 职业准则 9— 新闻发布 新闻发言人 职业准则 10— 行为的自我判断与咨询 对自己的行为是否违反规定: 判断标准:该行为能否公开谈论 咨询渠道:上级主管或公司行政部 咨询承诺:接受咨询的部门应及时、明确指 导并保密。 职业准则 11— 投诉与处理 对他人违反规定,你可以: 投诉:向所在部门或行政部。 放心:投诉内容将被严格保密并获得及时、 明确的指导。 员工手册 人事制度 人事制度 1— 入职登记 办理手续:行政人力资源部 填写要求:真实,如有虚假,将立即除名 领用物品:签字,离职时退还 部门报到:领用装备,安置宿舍 人事制度 2— 试用期 公司的试用期一般为二个月,在此期间根据 工作中的实际表现,公司有权对其进行: 调整薪资水平 延长其试用期 批准提前转正 试用期离职 人事制度 3— 员工转正 转正形式:答辩、个别交流、部门内交流 转正结果的通知人 延长其试用期或中止试用 在转正之日起开始享受相关福利和待遇 人事制度 4— 续聘 公司根据员工的工作表现决定是否续签 《劳动合同》 人事制度 5— 岗位调动 同部门内调职 不同部门调动 主管以上员工调动 人事制度 5— 岗位调动 服从公司安排 辅导责任期 人事制度 6— 员工离职 离职手续 提交《离职申请》 逐级审批 审批通过后,完结手续 人事制度 6— 员工离职 终止合同 辞退 除名 人事制度 6— 员工离职 如有以下情形之一,员工将被辞退: 患病或非因工受伤医疗期满后,不能胜任工作的 因公司机构调整无适合岗位安排的 不能适应公司发展要求,难以胜任本职工作的 与公司行为准则、企业理念不相适应者 员工与公司签订的《劳动合同》约定的情况 人事制度 6— 员工离职 公司有权对下列情况之一者即时除名: 因违犯国家法律法规受到国家司法机关处罚者 受公安机关扣押或无故不办理手续离开公司者 全年累计旷工五天以上者 故意破坏公司财物、设备 贪污公款,盗窃公司物品或私人财物者 公开诋毁公司名誉者 人事制度 6— 员工离职 公司有权对下列情况之一者即时除名: 泄露或窃用公司经营机密者 对主管及同事使用恐吓、胁迫、暴行和其他不法 行为,严重危害人身安全、玷污个人名誉者 严重违反公司纪律、玩忽职守、影响恶劣者 员工与公司签订的《劳动合同》约定的情况 其它未尽事宜,公司有权根据情节轻重进行处理 人事制度 7— 员工考评 实绩评估、考核等形式 考评作为半年、年终奖金的考虑条件 人事制度 8— 员工升职和晋级 考评来自: 部门主管 / 经理、公司总经理 同事的评价 其它部门的评价 客户的评价 主要根据: 员工的业务水平 工作表现 品德 学识而定 人事制度 9— 员工培训 培训的种类: 新员工入职前培训 在岗内部培训(技能技巧) 在岗外部培训(相关业务知识) 员工手册 薪资与福利 薪资与福利 1— 月收入 员工月收入 = 固定工资 + 津贴 + 加班补贴 月收入综合考虑了职位、岗位、工种及工 作时间等因素。 薪资与福利 2— 工资起薪点 工资起薪点是获得该职位时的最低工资级别,公 司会根据员工的发展情况提高其工资级别。 员工的薪级会根据业绩、贡献、技能等提升而有 晋升,表现卓异的某些较低职位员工,其薪酬有 可能在一定时间内高于表现平平的某些较高职位 员工。 薪资与福利 3— 发薪时间和方式 发放时间:次月 5 日(按月发放,节假顺延) 发放方式: xx 银行代发工资(目前现金) 由公司行政部统一为新入职员工办理招商银行卡 薪资与福利 4— 加班补贴 员工超出额定工作时间的加班,可享受加班 补贴。 经理 / 主管加班不发放加班补贴。 公司不提倡员工加班, 更不提倡因效率低下或纠错而导致的加班 薪资与福利 5— 岗位津贴 个别岗位因工作性质等原因,可享受岗位津贴: 保洁夜班津贴 :xx 元 / 月(夜班指凌晨 24 : 00 至次 日早 8 : 00 ),按出勤实际天数享受津贴; 走勤保安队员 : 将 x 发保安住勤津贴 xxx 元 / 月。 薪资与福利 6— 薪酬回顾 公司每年会定期对公司整体薪酬进行回顾。 根据市场和行业薪酬水平、结合公司业绩和 发展情况,及时对公司的薪酬标准和结构进 行调整,让员工与公司共同成长。 薪资与福利 7— 考勤制度 工作时间:保安部 xx 小时 / 天,其它部门 8 小 时 / 天。 作息时间:根据部门实际工作情况而定 考勤结算:以月为单位 国家法定节假日:按照国家有关规定执行 薪资与福利 7— 考勤制度 转正员工享有以下带薪假: 婚假 ( 3~10 天 +100 元) 吊唁假 ( 2~3 天 +100 元,吊唁路程假 xx 天 ) 工伤假 (一月内全额发放,一月上 50% 发放) 产假、带薪陪伴假( 7-10 天) 年假 健康体检假 薪资与福利 8— 请假与休假 员工所有非正常出勤的请假,均应提前申请。 除非得到批假人的同意,所有请假均须有书面的请假 单。 薪资与福利 8— 请假与休假 事假 提前向部门主管书面申请。 三天以下(含三天):区域副经理批准。 三天至六天(含六天):区域经理或部门经理批准。 七天以上:报公司总经理批准。 部门经理(管理处主任)向公司总经理请假。 事假扣除日固定工资。 薪资与福利 8— 请假与休假 病假 向区域经理或部门经理请假。 七天以上须报请公司总经理批准。 一个月以内(含一个月)的病假按月基本工资的 1/2 发放。 超过一个月的,按月基本工资的 1/4 发放。 病假须出具区、县级医院有效证明。 薪资与福利 8— 请假与休假 迟到、早退、旷工的处理规定 : 迟到或早退:员工扣 10 元 / 次,经理扣 50 元 / 次。 旷工:员工扣 100 元 / 天,经理扣 300 元 / 天。 薪资与福利 9— 保险 商业医疗保险 社会养老保险 失业险 意外伤害险 车辆补贴 住房公积金 对于每位员工因保险所享受的权益,可以向行政部咨询。 公司目前采用的是现金补贴,员工自行缴纳。 薪资与福利 9— 津贴 转正员工享受以下津贴福利 : 值班津贴 岗位津贴 特殊岗位津贴 员工生日 签定正式劳动合同的全体员工每年夏季 享有相应的 xx 福利费。 员工手册 奖励与处罚 奖励与处罚 奖励的形式和种类: 口头表扬、公告表扬、记功、授予奖金、晋级、 晋职等。 具体参照《员工奖惩条例细则》执行 奖励与处罚 处罚的形式和种类: 批评、口头警告、书面警告、降级、降职、辞 退、除名等。 具体参照《员工奖惩条例细则》执行 奖励与处罚 对奖罚不满的申诉 员工对奖罚感到不满时,可向部门主管申诉。 如与部门主管会晤后仍不满意时,可越级向上级 或总经理、公司行政部直至公司总经理提出书面申 诉。 员工手册 祝您们工作顺利 谢谢!
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招聘入职离职管理制度
招聘、入职和离职的管理制度 员工招聘管理制度 一、总则 人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取各类人才的重要途径和手段。招聘 录用要补充有较高素质和能给公司带来价值的新员工。 二、招聘需求 因员工变动,突发的人员需求;或因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技 能人员;因公司发展壮大,而需扩大现有的人员规模及编制的。 三、招聘政策 (一)招聘工作原则 公开平等竞争,考用一致的原则,面试考核合格者方予试用,试用合格者才能 聘用。 (二)人员招聘规范化 人员招聘要经过招聘程序进行,对于聘用人员要签订劳动合同,与现有员工在 薪酬、绩效考核、培训等方面同等对待。 (三)招聘方式 人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。 内部招聘:内部优先征聘,使员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。 外部招聘:可通过广告、网站公布、中介推荐和同业推荐等形式从外部招聘。 四、招聘程序 (一)招聘需求 人事部根据公司业务发展需求,以及内外部人员供给情况制定公司人力资源规 划和费用计划,报总经理审批。 (二)招聘流程 1. 人事部根据用人部门需求,该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划 等填写《岗位说明书》,制定招聘计划。 2. 通过各种途径进行人员招聘,主要利用人才中介机构刊登发布招聘信息。 3. 进行招聘及甄选工作 a) 采取一定形式收集应聘人资料。 b) 对人员资料进行挑选 4. 挑选合格者由人事助理通知应聘人员来公司面试并打印简历,由应聘人员 填写《面试评审表》的基本信息后,由相关部门负责人对其进行第一次面试 并填写《面试评审表》,考察应聘者的工作态度、求职动机、沟通能力、应变 能力、综合能力以及专业知识后,在意见栏填写面试意见。 5. 合格后由总经理进行二次面试,并在《面试评审表》填写综合意见。 6. 人事部经理根据面试人员的整体情况核定薪酬待遇,并安排面试合格人员 签署录取书(OFFER LETTER)或包含薪酬岗位描述的聘书。 7. 人事部电话通知合格人员入职,并同时建立员工档案,档案内包括员工简 历、面试评核表、录用通知单,试用期学习计划,以及相关个人证件资料等。 8. 人事助理为新员工办理入职手续,填写《员工入职登记表》,收取(1)身份 证,留存复印件(2)毕业证书 、学位证书 (3)离职证明,登记《员工报 到手续表》后存档,并发放办公用品和柜子钥匙等。 9. 人事部协调员工所在部门指派导师,制定对试用期学习及培训计划,并安 排入职培训。试用期学习计划报人事部存档; 10. 《员工档案》里装入对于应聘者综合条件尚可,但暂无合适岗位的人员;通 知入职但没有报到的人员;可直接输入人才库,待有需要的岗位,及时提 供人才。 招聘流程图 根据《岗位说明书》拟定招聘计划 招聘渠道 网上招聘 委托猎头公 司招聘 刊登媒体 招聘广告 收集整理应聘人员资料 第一次面试 第二次面试 签署 offer letter 并通知 并 通知入职 办理入职手续并建立档案 进行培训,安排导师、制定学习计划 新员工进入岗位 (三)试用 试用的目的在于补救甄选中的偏差。 条件不合 格不予录 用; 综合条件尚 可,暂无合 适岗位;通 知入职但没 有报到,可 输入人才库 为待需岗位 提供人选 1. 试用员工需参加入职培训,有公司指派导师并安排试用期学习计划。 2. 用人部门负责人有义务对新进人员进行上岗引导,管理其行为,承担其行 为责任。 3. 公司新进员工试用期为三个月。特殊人才经总经理批准后可免于或缩短试用 期。 4. 试用期满后,其直接主管导师应严格对照《岗位说明书》和《试用期学习计 划》上详细列出考核意见,并明确以下事项后报人事部审核: 胜任现职,同意转正。 不能胜任,予以辞退。 无法判断,希望延长试用期(最多延长三个月,应详述原因)。 5. 试用期间,新员工若有严重违规行为或能力明显不足的,试用部门应在《试 用期学习计划评审表》上陈述事实与理由报人事部审核后予以辞退。 6. 试用期满,员工要进行转正答辩并提交《转正述职答辩书》。 (四)最终聘用 1. 新进人员试用期满并进行转正答辩并提交《转正述职答辩书》后,确认其胜 任现职,则予正式聘用;如认为尚需延长试用期,则酌情延长;如确属不 能胜任或有其违规行为,则予以辞退。 2. 人事部代表公司与其签订劳动合同和《保密协议》。从正式聘用之日起,享受 公司同类人员待遇。 员工离职管理规定 一、总则 为保证公司各项工作的顺利开展,维护正常的人才流动秩序,特制定本规定。 员工离职的情况,分一下几类: 员工个人原因主动提出离职; 合同到期不再续用的离职; 由于员工过失被公司辞退的离职 二、离职程序 (一)员工离职须提前向其部门经理或者主管领导提出书面离职申请,试用期 员工需提前 7 日,正式员工需提前 30 日,书面离职申请留存人事部备案。 (二)部门经理或者应与离职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探 讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。 (三)离职员工需填写离职审批表,报有关部门和主管领导签字。 (四)员工离职申请获准后即可办理离职手续。公司应安排其他人员接替离职 人员的工作。 (五)在所有的离职手续办妥后,人事部通知财务部及相关人员办理停缴社会 保险和减员。 (六)根据离职人员的请求,公司可出具离职人员在公司的工作履历和绩效证 明。 三、离职谈话 (一)员工离职时,该部门经理或者主管领导应与离职人员进行谈话;如有必 要,可请其他人员协助。谈话内容包括: 审查文件、资料的所有权; 审查其了解公司秘密的程度; 审查其工作进度; 阐明公司和员工的权利及义务。 回答离职人员提出的问题; 征求离职人员对公司的评价及建议。 填写《离职面谈记录》对离职谈话进行记录,经部门经理或者主管领导和离 职人员共同签字后,公司及离职人员各留存一份。 四、离职手续 (一)离职人员应移交的工作及物品包括: 公司的文件资料、电脑磁片; 公司的办公用品; 收回离职人员的门禁卡、工作证、钥匙、名片等; 审查离职人员的福利状况; 公司的工作证、名片、钥匙; 公司分配使用的车辆、宿舍钥匙; 其它属于公司的财物。 (二)清算财务部门的领借款手续。 (三)转调人事关系、档案、保险关系等。 (四)如离职人员不能亲自办理离职手续时,应将有关物品寄回公司,或请人 代办。 五、工资福利结算 (一)办理完所有离职手续以协定截止的考勤日为正式离职日期。 (二)离职人员结算款项: 1. 结算工资; 2. 应付未付的奖金; 3. 公司拖欠离职人员的其他款项。 须扣除以下项目: 1. 离职人员拖欠未付的公司借款、罚金; 2. 离职人员还未与公司办理交接手续的赔偿金、抵押金; 3. 公司为离职人员缴纳的培训费按规定应由离职人员承担的部分。 如应扣除费用大于支付给离职人员的费用,则应在收回全部费用后才予办 理离职手续。 本规定由人事部负责修改和解释,报总经理批准后施行。
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【管理办法】新员工入职与试用期管理办法
新员工入职与试用期管理办法 编制人: 日期: 审核人: 日期: 批准人: 日期: 第 1 页 共 40 页 目 录 新员工入职与试用期管理办法.......................................................................................................1 1 目的..........................................................................................................................................4 2 适用范围..................................................................................................................................4 3 涉及人员角色及职责..............................................................................................................5 4 员工入职管理..........................................................................................................................5 5 4.1 新员工入职第一天...................................................................................................................6 4.2 新员工入职第一周...................................................................................................................7 4.3 员工重新入职...........................................................................................................................7 新员工培训..............................................................................................................................8 5.1 培训方式...................................................................................................................................9 5.2 入职培训...................................................................................................................................9 5.2.1 培训责任人......................................................................................................................9 5.2.2 培训方式..........................................................................................................................9 5.2.3 培训内容..........................................................................................................................9 5.3 6 7 专业性培训.............................................................................................................................10 5.3.1 培训责任人....................................................................................................................10 5.3.2 培训方式........................................................................................................................10 5.3.3 培训内容........................................................................................................................10 新员工试用期管理.................................................................................................................11 6.1.1 新员工培养计划............................................................................................................11 6.1.2 试用期考核....................................................................................................................11 附则........................................................................................................................................12 附件一:新员工入职第一天确认表.............................................................................................13 附件二:新员工入职一周反馈表.................................................................................................14 附件三:员工入职详情表............................................................................................................15 附件四:新员工入职培训表.........................................................................................................18 附件五:试用(考察)期员工培养计划.....................................................................................19 附件六:试用期员工月度考核表.................................................................................................20 附件七:试用期员工述职内容要求.............................................................................................21 第 2 页 共 40 页 附件八:员工转正申请表............................................................................................................22 附件九:开通电子邮件通知单.....................................................................................................23 附件十:新员工银行开户材料表.................................................................................................24 第 3 页 共 40 页 新员工入职与试用期管理办法 1 目的 为了加强公司新入职员工的管理,提高新招聘员工保留率,使其尽快熟悉 公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,顺利度过试用期,达到岗位工作标 准,人力资源部根据公司的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。 该办法主要目的是: 1)帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化,理解并接受公司的共 同语言和行为规范; 2)帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标,快速掌握工作要领、 工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3) 对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估,为试用期的员工留用或辞退 提供依据。 第 4 页 共 40 页 2 适用范围 适用于: 1) 公司新入职员工,并处于试用期的; 2) 公司新调岗员工,并处于考察期的; 3) 以前从公司离职,间隔一段时间后,又重新返回公司任职的员工,可 根据公司制度的更新情况酌情适用此办法。 3 涉及人员角色及职责 角 色 工作职责 1) 按照人力资源部要求提交入职资料; 新入职员工 2) 按照辅导员要求安排自己的工作,尽快熟悉公司业务; 3) 按照人力资源部要求在考核中进行自评,并准备述职材 料; 新转岗员工 1) 按照辅导员要求安排自己的工作,尽快熟悉公司业务; 2) 按照人力资源部要求在考核中进行自评,并准备述职材 第 5 页 共 40 页 料; 1) 负责让新员工熟悉环境、安排其工作; 新员工辅导员 2) 编制新员工在试用(考察)期的培养计划; 3) 按照人力资源部要求对新员工进行考核; 1) 审核新员工的试用(考察)期培养计划; 所属部门经理 2) 按照人力资源部要求对新员工进行考核; 其他各部门经理 1) 定期对新员工进行本部门职能制度的培训; 1) 办理新员工入职事宜; 2) 负责新员工入职培训; 人力资源部 3) 负责跟进其他各职能部门的制度培训; 4) 负责发起新员工试用期考核,考核结果面谈反馈; 5) 负责新员工试用期转正或辞退; 1) 负责审批新员工转正申请; 公司领导 2) 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈; 第 6 页 共 40 页 4 员工入职管理 新员工入职流程图如下所示: 第 7 页 共 40 页 4.1 新员工入职第一天 【第一步:到人力资源部报到】 第 8 页 共 40 页 接到入职通知,按照约定时间到人力资源部报到,按照入职流程完成以下 工作: 1) 提交个人资料 a) 身份证原件及复印件两张; b) 学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件及复印 件两张; c) 原单位离职证明原件; d) 一寸纸质彩色照片 2 张; e) 近 3 个月内的体检报告; 2) 填写《员工入职登记表》 3) 领取《新员工入职第一天确认表》 4) 领取《新员工入职一周反馈表》 【第二步:到所属部门报到】 1) 由人力资源部将新员工引见给部门经理: 2) 部门经理将新员工介绍给部门员工; 第 9 页 共 40 页 3) 部门经理为新员工指定一位资深员工作为其辅导员; 4) 部门经理为新员工安排工作内容; 5) 辅导员带领新员工,陪吃第一顿午餐; 4.2 新员工入职第一周 部门经理和其他部门相关人员按照《新员工入职一周反馈表》的要求完成相 关工作,并签字后由新员工反馈给人力资源部。 4.3 员工重新入职 员工重新入职是指:从公司办理正式离职手续的员工,再重新返回公司入 职。 离职时间不超过 6 个月(含 6 个月)的员工被重新聘用回原岗位,可以免 试用期,且公司各项福利政策可以继续享受; 离职时间超过 6 个月的员工被重新聘用回原岗位,可以免试用期,但公司 各项福利政策按照新入职员工待遇执行。 离职员工被重新聘用,但聘用岗位并非原岗位,按照普通新员工入职流程 第 10 页 共 40 页 和待遇执行。 第 11 页 共 40 页 5 新员工培训 新员工培训流程图如下所示: 第 12 页 共 40 页 5.1 培训方式 对新员工的入职培训分为两个部分,一部分是由人力资源部组织的入职培 训,主要是传达企业文化,介绍公司概况和各项规章制度等;第二部分是由各 管理部门定期组织的专业性培训,包括项目管理制度的培训、配置管理制度的培 训、采购制度的培训、产品功能的培训等。 5.2 入职培训 5.2.1培训责任人 人力资源部培训专员。 5.2.2 培训方式 集中讲解、参观。 培训前由员工在《培训会议签到表》上签字。培训完成后,人力资源部将电 子版的各项制度发放给员工,并由员工在《制度文件签收表》签收。 必要时,入职培训后由人力资源部对新员工进行考核,并保留《入职培训考 第 13 页 共 40 页 核成绩表》存档。 5.2.3 培训内容 1) 公司概况: 公司发展史、企业现状以及在行业中的地位、公司产品与经营理念、公司的 企业文化、公司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围。 2) 组织机构 公司组织机构概况,公司管理层情况介绍,各职能部门分工和定位。 3) 经营战略目标 向新员工介绍企业近期、中期和长期的经营战略目标; 4) 公司制度 考勤制度、休假制度、保密制度、薪资福利政策、报销流程、劳动合同签订、转 正流程、沟通渠道等; 给新员工培训《员工手册》 《考勤与休假管理办法》 《新员工入职与试用期管 理办法》等。 5) 企业文化 公司各项团队活动介绍; 第 14 页 共 40 页 6) 实地参观 参观公司各部门工作环境,把新员工介绍给各部门的同事; 5.3 专业性培训 5.3.1培训责任人 各相关部门的负责人(以《新员工入职培训表》中列示的部门为准)。 5.3.2 培训方式 每两个月,集中面授讲解一次。 培训前,新员工填写《培训会议签到表》。培训后,相关部门向新员工发放 电子版制度文件,并由新员工签收。 5.3.3 培训内容 公司相关管理制度:《项目立项与结项管理办法》、《项目绩效考核管理办 法》、《配置管理制度》《项目采购管理办法》《办公用品采购管理办法》…… 业务部门的业务流程、产品特性、产品定制方法等。 第 15 页 共 40 页 6 新员工试用期管理 6.1.1 新员工培养计划 新员工入职后,部门经理指定的辅导员要对其有目的的进行培养,以月度 为周期设定培养目标,填写《试用(考察)期员工培养计划》并作为新员工在试 用(考察)期间的考核依据。 《试用期(考察期)员工培养计划》的电子版由人力资源部发送给新员工作 为参考,纸质版在人力资源部留存。 6.1.2 试用期考核 员工在试用期间的考核流程如下图所示: 第 16 页 共 40 页 通常情况下,新员工入职为 3 个月试用期。试用期间的考核安排为: 1) 第一个月末和第二个月末,由新员工的辅导员和部门经理填写《试用期 员工月度考核表》,考核新员工的工作成果、工作态度、发展潜力。员工本 人也进行自评。人力资源部负责汇总考核结果并反馈给员工和部门经理; 2) 第三个月,新员工试用期满之前,由人力资源部通知员工进行述职并填 写转正申请。新员工需按照述职内容要求准备述职材料,并在述职考评会 第 17 页 共 40 页 上进行讲解。述职考评会的参与人员包括:述职人辅导员、述职人部门经理 人力资源部。以上人员参照《试用期员工培养计划》表,对述职人进行考 核打分,填写《试用期员工月度考核表》。 人力资源部汇总员工在试用期间的所有考核成绩,征求部门经理的转正意 见,并报分管领导和公司总裁审核。审核通过的员工可正常转正,审核不通过的 员工将根据具体情况延长试用期或予以辞退。 在试用期考核中,若新员工考核成绩未达到良好,人力资源部将对其进行 重点跟进,确定其不符合岗位要求时,将予以辞退。无法确定其是否符合岗位要 求时,将延长其试用期再进行考核。 人力资源部对试用期间,月达到连续迟到 3 次,或者病事假累计达到 5 天 及以上的员工进行情况调查,明确其工作态度、身体状况等是否符合岗位要求, 对不符合岗位要求的试用期员工予以辞退。 实习期员工考核可参考试用期考核的流程。 第 18 页 共 40 页 7 附则 本办法自发布之日起生效。 本办法的最终解释权归公司人力资源部。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突,以本办法为准。 第 19 页 共 40 页 附件一:新员工入职第一天确认表 【填表说明:该表由人力资源部在新员工报到时发放给员工,由员工按照表格内容找到 相关负责人完成表格事项并签字,下班前由新员工交还给人力资源部存档】 姓 名 入职时间 人力资源部填写 人力资源部填写 所属部门 部门经理 人力资源部填写 人力资源部填写 序号 确认内容 负责人签字 1 收集新员工个人信息资料(身份证、学历学位证、开户材料等) 人力资源部签字 2 向员工发放《员工详情表》并回收归档 人力资源部签字 3 部门经理代表部门欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工 部门经理签字 4 为新员工指定一名资深员工作为辅导员 辅导员签字 5 新员工的办公工位、电脑、电话准备完毕 网络管理员签字 6 开通电子邮箱,发放公司通讯录,并告知新员工使用方法 前台签字 7 录入门禁指纹,并告知新员工使用方法 前台签字 8 辅导员布置新员工一周内的工作 部门经理签字 9 辅导员带领新员工吃第一餐 辅导员签字 其他需要说明的事项: 新员工签字确认: 第 20 页 共 40 页 人力资源部签字确认: 日 第 21 页 共 40 页 期: 附件二:新员工入职一周反馈表 【填表说明:该表由人力资源部发放给新员工,由新员工在入职一周内填写完成,并交 到人力资源部存档】 姓 名 入职时间 人力资源部填写 人力资源部填写 序号 1 人力资源部填写 所属部门 计划提交时间 人力资源部填写 确认内容 负责人签字 部门经理与新员工至少进行一次非正式谈话,介绍新员工的主要 部门经理签字 工作内容,工作要求; 2 部门经理向新员工介绍其上级、下属、同事;并向新员工介绍其 部门经理签字 他部门的负责人、主要合作的同事 3 新员工的辅导员向新员工介绍公司业务、工作流程、工作职责、权 辅导员签字 限等; 4 新员工的辅导员已经完成对其的培养计划 辅导员签字 5 人力资源部与员工签订完毕劳动合同和保密协议 人力资源部签字 6 《员工手册》已经通过电子邮件方式发送给新员工并由员工签收 人力资源部签字 7 《通讯录》已发送给新员工 行政部签字 你是否已了解公司的组织架构及各部门功能? 你是否已清晰了解自己的工作职责? □是 □否 □是 □否 你是否已熟悉公司办公区的情况? □是 □否 你是否已认识部门里所有的同事? □是 □否 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? 你是否明白试用期间的工作目标? □是 □否 □是 □否 对公司、部门的意见或建议: 新员工签字确认: 人力资源部签字确认: 第 22 页 共 40 页 日 第 23 页 共 40 页 期: 附件三:员工入职详情表 【填表说明:该表由人力资源部发放给新员工,请新员工认真详细填写,填写完成后交 还给人力资源部存档】 员工证号码 人事部门填写 入职日期 人事部门填写 转正日期 人事部门填写 所属部门 职 位 离职日期 人事部门填写 人事部门填写 人事部门填写 (一)员工基本信息(请认真详细填写) 姓 名: 性 出 生 地: 别: 民 出生日期: 身份证号: 族: 户口所在地: 有效期至: 发证机关: 户口性质: □本市城镇 □本市农村 □外省市城镇 □外省市农村 是否有《北京市工作居住证》 □无 □有,有效期至 参加工作时间: 政治面貌: 身高: 通讯地址: 总工龄: 最高学历: 宗教信仰: 体重: 血型: 邮政编码: 第 24 页 共 40 页 个人照片粘贴 家庭住址: 邮政编码: 联系电话(手机): 住宅电话: 婚姻状况:□未婚 □已婚 □离异 □丧偶 (二)家庭状况 姓 名 关系 年龄 工作单位/职务 (三)教育经历(请从高中开始写起) 起止时间 学校名称 专 业 所获证书(毕业证/学位 证) (四)培训/考试经历 起止时间 培训/考试内容 所获培训/资格证书 (五)工作经历 公司名称 服务起止时间 第 25 页 共 40 页 职务/职位 离职原因 (六)劳动关系情况 是否与前用人单位已经书面解除了劳动合同:□是 □否 是否与前用人单位签订了书面竞业禁止协议:□是 □否 (七)紧急联络人(请认真详细填写) 紧急联络人姓名: 与紧急联络人的关系: 联络人工作单位: 职务: 联络电话: 紧急联络人通讯地址: (八)其他技能 □驾驶 □财会 □速记 □其他: 第 26 页 共 40 页 声明:本人在此详情表中所填写内容均属实,如有虚假,自愿受到公司辞退处理。本 人授权公司调查上述资料的真实性。 员工签字确认: 日 期: 特别提醒:下列信息如有变动,请在一周内通知人力资源部进行变更,因本人未及时 通知人力资源部所产生的一切后果由员工本人承担: 1) 姓名; 2) 身份证号码; 3) 婚姻状况; 4) 职称、从业资格; 5) 培训结业或进修毕业; 6) 本人通讯地址、联系电话; 7) 紧急联络人通讯地址、联系电话; 8) 工作居住证; 第 27 页 共 40 页 员工签字确认: 日 期: 第 28 页 共 40 页 附件四:新员工入职培训表 【填表说明:该表由人力资源部发放给新员工,由新员工按照表格内容进行培训,培训 完成后找到相关负责人签字,各项签字完成后交还给人力资源部存档】 姓 名 入职日期 培训内容 人力资源部填写 人力资源部填写 计划完成时间 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 提交日期 负责人签字 实际完成日期 员工手册 入职第一个月 员工签收 入职培训 入职第一个月 人力资源部签字 员工考勤与休假管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 员工入职与试用期管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 项目立项与结项管理办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目绩效考核办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目采购管理办法 入职第二个月 资源采购部签字 配置管理规范 入职第二个月 质量控制中心签字 测试流程规范 入职第二个月 质量控制中心签字 你对培训有何意见或建议? 新员工签字确认: 人力资源部签字确认: 第 29 页 共 40 页 日 第 30 页 共 40 页 期: 附件五:试用(考察)期员工培养计划 【填表说明:该表由新员工的辅导员在新员工入职一周内填写,作为新员工试用期考核 的依据,该表的电子版由人力资源部邮件发送给新员工参考,纸质版由人力资源部留 存。】 人力资源部填写 新员工姓名 试用期开始日期 辅导员姓名 人力资源部填写 所属部门 试用期截止日期 人力资源部填写 提交日期 人力资源部填写 人力资源部填写 员工填写 培养计划 总体培养目标 培养 以页面设计部门为例:了解公司业务方向,熟悉本部门的业务流程,能 目标 在指导下完成页面设计。 具体 向其提供公司建设的网站网址,网站建设的流程制度、要求他进行网站 措施 项目的二级页面设计等, 第 一 月 培养 第 目标 二 具体 月 措施 第 31 页 共 40 页 培养 第 目标 三 具体 月 措施 部门经理对培 养计划的意见 签字/日期: 附件六:试用期员工月度考核表 【填表说明:辅导员评价和部门经理评价综合评分都达到 80 分以上时,表明该员工在 试用期间表现良好。】 被考评人: 所属部门: 考评日期: 辅导员 考评项 内 容 员工自评 评价 部门经 理评价 权重 评分标准:10 分(卓越) 8、9 分(优秀) 7 分(一般) 6 分(不足) 1-5 分 (不良) 达到培养计划的要求(见培养计划 工作成果 30% 有明显的工作成果 20% 接受工作时,不推诿,努力完成 5% 5% 表) (50%) 工作态度 (20%) 对待工作有积极向上的态度,自发主 动完成交代的任务 第 32 页 共 40 页 与同事合作时,不会过分强调自身利 5% 5% 6% 6% 6% 6% 6% 益,努力化解矛盾以达成工作目标 工作过程符合公司各项规章制度和流 程规范 能自觉进行专业技能的学习,且未来 技能水平将较快提升 能清晰表达自己的观点,思路清楚, 逻辑性强 发展潜力 工作上遇到困难时,不抛弃、不放弃, (30%) 坚决达成目标 工作中遇到问题会主动思考,不会只 是被动接受 能贯彻上级交代的工作,按照预定的 计划完成预定目标 0 合 计 考评人签字 第 33 页 共 40 页 0 0 100% —— 附件七:试用期员工述职内容要求 1) 对公司的初步认识及感受 2) 入职以来,参与了哪些项目或工作任务,具体做了哪些工作? 3) 对部门定位、职责及管理现状的认识及建议 4) 在工作中,遇到了什么困难?是否解决了?通过什么途径解决的? 5) 试用期间的工作饱和度为 %? 6) 对自己在职这段时间进行一下总结,工作的成果和不足分别是什么? 7) 给自己在试用期的表现打个分并说明原因。(满分 100 分) 8) 对公司管理或其他方面的建议 9) 结合公司发展现状及规划,本人 3 年内的职业规划; 第 34 页 共 40 页 第 35 页 共 40 页 附件八:员工转正申请表 姓 名 入职日期 人力资源部填写 人力资源部填写 试用期时间 年 月 人力资源部填写 所属部门 员工填写 提交日期 日 —— 年 月 日 试用期工作总结(本人填写) 试用期考核结果 □ 优秀 □ 良好 □ 一般 □ 不足(见该员工月度考核表) □ 提前转正 □ 按期转正 □ 延长试用期 □辞退 部门经理意见 签字/日期: □ 提前转正,转正日期为 人力资源部意见 □ 按期转正 年 月 □ 延长试用期( )个月 日 □辞退 签字/日期: 第 36 页 共 40 页 分管领导意见 签字/日期: 领导审批意见 公司总裁意见 签字/日期: 附件九:开通电子邮件通知单 【填表说明:该表分为两份,上表填写完成后由人力资源部存档,下表由行政部存档。】 姓 名 所属部门 入职日期 申请日期 电子邮箱用户名 初始密码 登录地址 温馨提示 1、邮箱命名规则:英文名或中文姓名的拼音; 2、邮箱开通后请及时修改密码; 3、邮箱容量为 30M,请及时清理邮件服务器上的邮件,以免 因为邮箱满载而接收不到新的邮件; 4、建议使用 Foxmail,Outlook 等邮件客户端软件来收发邮 件; 第 37 页 共 40 页 5、如有问题,请咨询公司网络管理员,电话……。 邮箱已开通,我已知使用方法并收到了公司通讯录。 员工签字确认 签字/日期: -------------------以下为行政部存档----------------姓 名 性别 所属部门 出生年月 入职日期 电子邮箱用户名 身份证号码 移动电话 邮箱已开通,我已告知新员工使用方法并已向该员工发放 行政部确认 了通讯录。 签字/日期: 【新员工邮箱开通后,请及时告知新员工,并及时向其发送公司通讯录。】 附件十:新员工银行开户材料表 【填表说明:该表由新员工填写,人力资源部收集并提交财务部,作为工资发放的依 据。】 第 38 页 共 40 页 姓 名 性 所属部门 别 联系电话 身份证号 身份证复印件粘贴处 — 浦发银行卡号 — — 银行卡复印件粘贴处 作为个人工资发放的依据,我保证以上内容真实准确。 员工确认 员工签字确认: 第 39 页 共 40 页 日期: 第 40 页 共 40 页
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【员工管理制度】新员工入职培训管理办法
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 新员工入职与试用期管理办法 目录 一、目的..............................................................................................................2 二、适用范围......................................................................................................2 三、员工入职管理..............................................................................................2 四、试用期的培训..............................................................................................3 五、试用期限......................................................................................................3 六、提前转正......................................................................................................3 七、新员工转正..................................................................................................4 八、新员工的试用期考核..................................................................................4 九、试用期待遇..................................................................................................4 十、试用期员工的辞退、辞职...........................................................................5 十一、附则..........................................................................................................5 一、目的 为了加强公司新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 作流程和工作职责,顺利度过试用期,达到岗位工作标准,便于公司吸引、留 住、培育人才,为公司持续、快速、健康发展提供人才支持,人力行政部根据 公司的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。该办法主要目的是: 1 、帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化,理解并接受公司的共 同语言和行为规范; 2 、帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标,快速掌握工作要领 、 工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色; 3 、对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估,为试用期的员工留用或辞 退提供依据。 二、适用范围 1 、公司新入职员工,并处于试用期的; 2 、公司新调岗员工,并处于考察期的; 3 、以前从公司离职,间隔一段时间后,又重新返回公司任职的员工。 三、员工入职管理 1 、到人力行政管理中心报到 接到入职通知,在约定时间到人力行政管理中心报到,按照入职流程完成 以下工作: (1)提交个人资料 (a)身份证原件; (b)学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件; (2)填写《入职申请表》、《试用期劳动用工协议》等,完善入职表单; (3)参加新员工入职培训; 四、试用期的培训 培训方式,对新员工的入职培训分为两个部分: (1)由人力行政部组织的入职培训,主要是传达企业文化,介绍公司概况 和各项规章制度等; HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com (2)由各部门定期组织的专业性培训。 五、试用期限 1、所有新入职的员工,都要进行试用考察,通过试用,对员工的适岗能力 和素质进行考核。 2、员工的试用期,是指员工从通过入职培训考核之日起,至转为公司正式 员工之日止,称为员工的试用期。 3、员工的试用期限,根据岗位职级的不同而不同,具体规定为: (1)对于内聘职员,试用期一般为 1 个月,最长不超过 3 个月。(2)对 于部门职员,试用期一般为 3 个月,最长不超过 4 个月。(3)对于中高层管理 人员,试用期一般为 3-5 个月,最长不超过 6 个月。 六、提前转正 1 、在规定的试用期内,员工可以填写《提前转正申请表》,申请提前结 束试用期。对于员工提出的提前转正申请,其上级领导和人事行政部需根据员 工的具体工作表现,逐级严格审核,最后提报总经理审批。 2 、为严格规范试用期,对于提前转正,人事行政部特作如下限定: (1)内聘员工试用期不得低于 1 个月; (2)部门职员试用期不得低于 2 个月; (3)中高层管理人员试用期不得低于 3 个月。 七、新员工转正 1、新员工转正由员工自己申请,填写《员工转正申请表》,经上级领导审 核通过后,报人事行政部审核。 2、人力资源部根据员工试用期的培训考核成绩,综合部门对员工在实际工 作中表现出来的工作态度、工作能力、对公司和岗位适应状况,以及员工是否 遵守公司的制度和规范等表现,对新员工的转正申请进行审核,审核通过后报 总经理审批。 3、如有必要人事行政部将对新员工的转正薪资进行调整,与部门领导和员 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 工沟通后,提交总经理审核。 4、对于因各种原因没有通过转正审核的员工,可以根据情况,填写《新员 工试用期延长申请表》,在原岗位继续试用,但最长不得超过规定期限,否则 辞退。 八、新员工的试用期考核 1 、员工在试用期内的考核,主要是考核员工在实际工作中表现出来的工 作态度和工作能力,以及与公司文化的融合和认同程度,依据的是岗位对员工 的能力素质要求。 2 、员工如对考核结果,如有异议,可以向上级领导、人事行政部逐级申 诉,直至分管副总。对于特殊岗位的员工,如有必要,则实行特殊的考核方式 报总经理审批后实施。 九、试用期待遇 1 、原则上,试用期员工的工资为转正后岗位工资的 80%。对于重要、关 键的岗位或者是中高层管理人员,试用期工资实行延期支付的方式,即确定试 用期工资后,实际发放时不全额发放,而是只发放部分工资,差额部分待转正 后逐月予以补足。具体由人事行政部与员工沟通确定后,报总经理审批后实施。 2 、处于试用期内的员工,原则上不享受公司的节假福利。如有特殊情况 , 则特殊处理,由人事行政部报总经理审批后实施。 十、试用期员工的辞退、辞职 1 、员工在试用期内,有下列行为之一的,公司将停止试用,予以辞退: (1)违反职业道德、有损公司形象和集体利益; (2)严重违反公司的规章制度; (3)能力素质达不到岗位要求; (5)试用期考核不达标的。 2 、试用期内员工提出辞职的,需提前 3 天填写《离职申请单》,交上级 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 领导、人力资源部逐级审核通过后,办理离职手续。 3 、没有通过公司试用期考核,被公司辞退的员工,工资中的差额部分, 原则上不予以返还。 十一、附则 本办法自发布之日起生效。 本办法的最终解释权归公司人力行政管理中心。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突,以本办法为准。
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