【新能源行业】某新能源有限公司入职及试用期管理制度
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 珠海市 XX 新能源有限公司 入职及试用期管理制度 受控状态： 绝密 文件编号： √内部 公开 HJ-HR- 发放范围： 发布日期： 编制： 年 审核： 月 日 批准： 1 目的 为了规范员工入职及试用期管理，提高试用期员工的适应能力，使其迅速融入工作团队，同时跟踪 试用期员工的工作表现，有效识别满足公司要求的优秀人才，特制定本制度。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 2 www.hrtop.com 范围 经公司考核或面试合格后被录用，已与公司确立相关劳动关系但处于试用阶段、尚未正式转正期间的 员工。 3 4 职责 3.1 行政人事部职责 3.1.1 员工入职手续的办理； 3.1.2 员工各项历史材料及员工各类证书的核查。 3.1.3 员工试用期期间表现的监督管理。 3.1.4 员工转正手续的办理。 3.2 各部门负责人职责： 3.2.1 公正、客观地考核试用期员工的绩效情况。 3.2.2 有效与试用期员工进行沟通，了解其岗位技能。 3.2.3 协助试用期员工了解公司情况及工作流程。 3.2.4 对试用期员工进行工作指导。 3.2.5 对试用期员工试用表现进行评价。 内容 4.1 报到 4.1.1 员工报到需携带、提交以下资料： 录用通知书原件 个人简历 学历证、职称证、资格证、身份证等相关证件的原件及复印件 原单位离职证明原件或退休证、内部退养证明、停薪留职证明（应届毕业生除外） 流动人口婚育证明（限女性） 健康证或近期体检报告 近期免冠一寸照片两张 其他入职需要的材料 4.1.2 员工报到后填写《员工登记表》、 《入职声明书》等资料并在相关表格签字后，交至行政人事 部，行政人事部办理入职手续，提供员工手册等相关文件让入职人员阅读，了解公司相关 管理制度及企业文化。 4.1.3 行政人事部安排新入职人员熟悉公司各成员。 4.1.4 行政人事部尽快为新入职人员办理员工工牌、考勤卡、等。 4.1.5 行政人事部为新入职人员安排座位及工作所需其他用品用具。 4.2 试用期管理 4.2.1 试用期： 试用期是指在所规定的一个阶段的试用时间。在此期间，用人单位进一步考察被录用的员 工是否真正符合聘用条件，能否适应公司要求及工作需要。同时，劳动者也可进一步了解 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 用人单位的工作条件是否符合招聘时所提供的情况，自己能否适合或胜任所承担的工作， 从而决定是否继续保持劳动关系 4.2.2 试用期时间的界定： 后勤工作人员、流水线生产岗位、职能部门一般办公人员为 1 个月，高级技术人员、中高 层管理岗位 2—3 个月。 新员工工作表现突出，业绩显著，可由用人部门提交提前转正申请，经总经理批准后 可提前转正。 4.2.3 用人部门决定对新员工停止试用时，需按照公司离职管理制度及时办理相关手续。 试用期人员的工资标准及相关待遇： 试用岗位根据双方事先约定，执行试用期工资标准。 普通员工试用期前七天为无薪试用。若通过试用期并为公司继续服务则前七天工资照常 发放。特殊岗位约定最短服务期限，若不能按约定期限为公司服务，则前 30 天为无薪 试用期。 员工试用期不合格或试用期期间离职，每月 5 日前办理手续则所有薪资当月发放，否 则所有薪资次月随公司员工工资一起发放。 4.2.4 员工试工 15 天后公司可以给予办理饭卡。 入职引导： 行政人事部根据当期拟入职员工的数量，合理安排入职培训时间，进行入职培训。 员工所属部门负责人在新员工到岗后，应及时介绍本部门的相关工作，内容应包含： 本部门工作职责、人员组成与分工、目前的工作重点，工作计划和安排等。 部门负责人根据本部门的工作计划为试用期员工制定试用期工作计划，作为新员工的 工作指引和考核依据，工作计划应能够体现该员工的业务能力和素质水平。 4.2.5 试用期跟踪 由该员工所在部门负责人指定具备指导人资格的试用期员工指导人，并报行政人事部 备案。 指导人应具备资格：具有较强的责任心，为人正直；熟悉公司企业文化，了解公司各 项政策；对被指导人的岗位工作熟悉，能够进行行之有效的指导。 指导人根据新员工的业绩表现进行指导，帮助员工解决工作中遇到的困难，收集业绩 数据，上报行政人事部作为试用期考核的依据。 指导人于新员工入职后一周与新员工进行沟通、面谈，了解员工的思想动态，帮助新员 工克服心理障碍，以积极的心态融入新的团队；而后定期与试用期员工进行沟通，并 做好谈话记录，对沟通中反映的管理问题，要及时上报。 4.3 转正 4.3.1 考评要素 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 工作态度：包括责任心、合作性、主动性、纪律性、自我提高的热情基本行为准则等内容。 作业能力：主要指业务能力，含：学习接受能力、解决问题能力、应用创造能力、协调能 力等岗位必须的能力。 工作绩效：员工是否能按时保质保量地完成所布置的工作或学习任务，并达成每月的 改进目标。 4.3.2 员工转正考核内容（行为规范、综合素质和岗位技能要求）具体包括 遵守规章制度情况，严格遵守公司的各项规章制度； 工作态度是否积极； 安排工作任务完成情况，主要包括工作任务完成的质量和效率； 团队合作精神和学习能力； 在本职工作内提升空间和发展潜力； 岗位技能，这是考核的核心内容； 4.3.3 考核方式：（考核主要分为日常考核和实操演练两种） 日常考核：一般由该员工的上级领导进行考核，除了考察其专业知识的掌握程度外，还 有对岗位任职者的综合素质的考察。 4.3.4 实操演练：主要是针对技术性强的岗位，采取的方式是让岗位任职者到现场进行操作。 转正流程 试用期员工在期试用期截止前 7 日，到行政人事部领取并填写《试用期员工转正申请表》， 对试用期工作计划完成情况进行总结，对试用期的综合表现做出自我鉴定，并对公司管 理各方面提出建议，员工未及时申领《试用期员工转正申请表》的，由行政人事部负责提 醒。 部门负责人根据员工在试用期间的业绩表现进行考核，给出考核意见，提出任用意见 （包括转正、辞退），报送行政人事部。 行政人事部在收到相关材料三个工作日内，视情况需要对转正申请表中的相关事项和结 果进行核实，与员工所在部门负责人沟通，并在申请表上填写专业意见。 行政人事部将转正申请表按授权上报领导进行审批。部门负责人以下员工的转正申请由副 总级人员进行审批，部门负责人（含）以上级员工由总经理审批。 对批准转正的员工，行政人事部于其转正当日发放《转正通知书》，自即日起执行转正待 遇，并执行公司相关考核规定，当转正日期与公司下一个考核日间隔少于 15 天时，则本 期不再考核，与下一个考核周期一并考核。 对试用期间未完全达到岗位要求的员工，经授权领导审批，直接辞退，执行辞退程序。 在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的员工，使用部门或行政人事部可提前 提出辞退建议，经授权领导审批后，由行政人事部执行辞退程序。 4.3.5 申述 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 试用期员工如对评价结果存在异议，可在得知评价结果 2 个工作日内向行政人事部提出申 述，行政人事部受理后，应在 2 个工作日内反馈处理意见。 4.4 资料存档 转正手续办理完毕，行政人事部将相关资料存入员工人事档案。 5 附则 本文件由行政人事部起草，解释权归行政人事部。 6 附件 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 《员工登记表》； 《入职指引单》 《入职声明书》 《试用期员工转正申请表》 《转正通知书》 《试用期工作计划》 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工登记表 姓 名 性 别 出生 年月 婚姻 状况 身份证号 入职 日期 政治面貌 民 族 身 高 学 历 学 位 职 称 照 片 CM 现住地址 电 话 邮 编 户籍地址 电 话 邮 编 受教育程度（从高中开始填写，高中以下文化仅填最高学历） 起止时间 学 校 名 称 专 业 学 历、学 位 工作履历（从最近一家开始填写） 起止时间 单 位 名 称 职 务 主 要 职 责 证 明 人 联 系 电 话 家 姓 名 关 系 庭 成 员 工 作 单 位 职 务 联 系 电 话 健 体 质 良好 □ 一般 □ 康 状 况 差 □，请注明： 不良病史 无 □ 有 □，请注明： 说明：如本人患有慢性疾病或其它重大疾病的，必须在以上不良病史中说明，违者将追究本人责任。 签字确认： 紧 姓 名 关 系 急 联 络 人 工 作 单 位 职 务 联系地址 备 注 联系电话 邮 编 承 诺：本人承诺以上信息真实、有效，本人同意公司对上述信息进行调查、核实，如提供虚假信息，本人自愿接受公 司的处罚及承担一切后果，给 XX 公司造成损失的，XX 公司享有追偿权。 填表人： 身份证 毕业证书 证件查验 职称证书 体检表 其它 到岗时间 用人部门 意见 部门负责人： 是否 留 有 复 印 件 日 期： 数量 备注： 入职指引单 亲爱的同事： 热烈欢迎您来到珠海市 XX 新能源有限公司，成为“公司”的一员！在今后的日子里，您将随“公 司”一起成长，一起发展！ 此单将为您尽快融入“公司”提供帮助，为您的入职作以下指引： 行政人事部指引： 1.身份证原件、学历证、学位证原件、其它资质证书原件、一寸免冠照片两张，白底彩照三张、原单位 离职证明原件或退休证、内部退养证明、停薪留职证明（应届毕业生除外）、流动人口婚育证明（限女 性）、录用通知书原件。 备齐以上资料，行政人事部将为您办理入职手续，并提供员工手册、人事管理制度等资料供您阅读学 习，了解公司相关管理制度及企业文化，行政人事部将择期统一举办新员工入职培训，帮助您尽快熟悉 公司。 2.请您在行政人事部领取员工工牌、考勤卡、员工通讯录。 3.请办公室为你安排座位、工作电话以及工作所需的电脑。 4.填写办公用品申请单待部门领导审批后到仓管处领取必要的办公文具。 就职部门报到指引： 您来到就职部门，向部门负责人报到： 1.部门负责人安排您阅读学习本部门制 度及工作流程。 2.部门负责人指定一名工作引导人，指 引您在本部门工作的开展。 3.部门负责人根据工作需要，安排您本 岗位的在职培训。 就餐指引： 您初到本公司就职，可能对附近的就餐情况感到无所 适从，现提供以下几种方式供您选择： 1.附近有中电饭堂、海岸服务中心饭堂等多家不同口味 的餐厅，可以自由选择就餐。 2.前台文员处备订餐电话，您也可以选择电话订餐。 注意事项： 1．公司办公区域禁止用餐和吸烟。 2．请您自觉维护办公环境的清洁卫生，维护办公区域的安静。 3.下班延时工作期间，须将大门保持关闭状态。下班离开公司时，请确认是否还有其他同事在工作， 最后离开公司者要关闭所有灯源并检查所在部门门窗是否关闭，方可将大门上锁。 4．如遇紧急事项，应及时向公司反映，请求援助，并采取防范措施，然后向公司汇报情况。 第一天入职时，可按照此单流程去熟悉公司，希望您在全体“公司”员工的帮助下，尽快融入到公 司。当您在办理入职时还有其他问题，请您向公司行政人事部咨询。在此，祝您工作愉快！ 入职声明书 珠海市 XX 新能源有限公司： 本人 （身份证号码： ），兹声明： 我已与以前的所有公司解除了劳动关系，目前与任何公司均不存在事实劳动关 系。 本人愿意从即日起与珠海市 XX 新能源有限公司确立劳动关系，若由于我 本人的原因造成与其他公司的事实劳动关系的存在而带来的一切影响、损失均 由我个人承担，与珠海市 XX 新能源有限公司无关。 声明人： 日 期： 年 月 日 试用期员工转正申请表 入职时间： 姓名 年 月 日 填表时间： 部门 年 月 日 拟聘岗位 试用期间的工作事项级参与的工作事项： 序号 工作事项 完成情况 未完成原因 1 2 3 4 5 6 7 8 （请分别从工作态度、工作能力、工作绩效总结自己的工作） 自我鉴定 建议意见 填写说明：此页内容均由本人填写，如需的填写内容较多，请另附说明。 备注 意见：该员工的优势、不足、应关注方面、应培养方向、培训需求等，以及转正意见。 部门负责人 意见 填写说明：普通员工转正，部门负责人签署意见；中级管理层转正，由总经理签署。 （是否遵守公司各项制度） 行政人事部 意见 提前转正 期满转正 辞退 转正时间自 年 月 日起 转正工资批 示：详见《薪资核定 /调整单》 审批： 副总经理意 见 审批： 总经理意见 审批： 转正通知书 致 先生/女士： 您好！ 非常荣幸的通知您，根据您在试用期内的工作表现，经过公司各级考核， 决定予以转正。 转正日期： 年 月 日 希望您在日后的工作中不负公司所赋予的职责，与公司共进共勉。 特此通知。 珠海市 XX 新能源有限公司 行政人事部 年 月 日 试用期工作计划 目标职责指标： 工作计划 行为指标 考核标准 实际完成情况 备注 指标 实际情况 专业知识 工作能力 工作态度 适应性 考核综述： 考核人： 被考核人：
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全面规范的员工需求分析、入职、离职流程
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 全面规范的员工需求分析、入职、离职流程 一、人力资源需求管理流程： 1、人力资源需求分析（年度企业发展战略规划需求和临时性用人需求）； 2、确定人力资源需求岗位及人数（用人部门与人力资源部会同审议确定）。 3、用人部门填写书面人力资源需求申请审批表； 4、报主管领导批准，送人力资源部复核，交招聘专员备案； 5、招聘专员依据企业用人需求及岗位要求制定招聘计划； 6、招聘计划报请主管领导审批，确定招聘方案； 7、招聘计划实施； 8、收集应聘信息； 9、筛选应聘信息； 10、通知人员面试（包括初始和复试）； 11、测评与确定（对应聘者应聘岗位技能的测评与确定候选人）； 12、员工入职前进行体检； 13、新员工培训与考核（员工岗前培训及企业文化和员工心态培训）； 14、岗前培训合格后正式通知入职，办理入职手续。 二、员工入职办理流程： 1、按人力资源部通知时间来公司报道； 2、入职资料准备：提交 4 张一寸免冠彩照、毕业证、资格等级证书、身份证等相关证件的复 印件； 3、招聘专员代表公司与员工签订劳动合同； 4、招聘专员代表公司与员工签订相关责任书； 5、招聘专员代表公司与员工签订岗前协议书； 6、招聘专员汇总 2-5 项资料建立员工档案； 7、招聘专员开具新员工试用通知单； 8、招聘专员带领员工到考勤处办理工作证、饭卡及考勤记录卡； 9、招聘专员带领员工到宿舍管理处办理员工入住手续； 10、招聘专员带领员工到厂区公共区域参观和熟悉； 11、招聘专员带领员工到岗位报道； 12、员工进入试用期后，招聘专员负责员工试用期前两周的工作跟踪和指导； 13、用人部门主管负责安排专人对新员工工作指导，以便让新员工更快融入公司。 三、员工离职办理流程： 1、员工填写离职申请表，离职申请表含通知期； 2、主管签字同意离职后，办理交接手续； 3、交接手续办理含部门，人事部，行政部，财务部，最后到人事部这里； 4、交接手续完成后，工资结算； 5、如果是试用期内离职的，七个工作日内结算清楚，如果不是试用期内的，工资发放可按 公司规定时间一起发放； 6、公司开具失业证明，和解除劳动合同证明书。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com
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职称管理规定
职称管理规定 第一章 总 则 第一条 为鼓励公司员工积极向上，努力提高业务水平和能力，与社会职称管 理工作相适应和衔接，特制定本规定。 第二章 组织机构 第二条 公司成立非常设临时性专业技术职称领导小组。小组规模依据企业规模 确定，通常为 5～7 人，大型企业或企业集团还可在领导小组下分设各职称系列 小组。 第三条 职称管理工作具体由人事部承办。 第三章 管理原则 第四条 凡具备专业技术职称侯选资格者，均可申请职称评审。 第五条 对需要职称的岗位，鼓励或要求具有职称资格。 第六条 公司实行技术资格评审与职务聘任分离制度。资格证书仅作为聘用的一 个依据，不一定与工资待遇挂钩。 第七条 公司鼓励员工为提高业务能力，自主参加社会职称资格考试，如计算 机、会计师、评估师等。 第八条 员工的职称评审依国家和当地职称评定时间安排，原则上 1 年 1 次。 第九条 对成绩优异者，可破格评定职称或聘用。 第四章 管理体制 第十条 公司依不同经营管理内容，设立不同的职称系列，如工程技术、经济专 业、会计专业、统计专业、翻译、档案、技师等。 第十一条 职称类别为：初级、中级、高级三类。 第十二条 公司职称领导小组职责： 1. 根据国家和当地政府有关规定，结合公司实际制定相应工作计划； 2. 对申请人的资格进行审查； 3. 对申请人的申请材料进行评审、考核、评分、确认； 4. 呈报上级有关部门批准； 5. 颁发职称资格证书。 第十三条 本公司没有高级职称评定资格时，应报经上级主管或归口管理部门 审批。 第五章 评审程序 第十四条 本人申请。申请人填写专业技术职称申请表，主要填写近 3 年能反映 本人业务水平的工作总结、技术报告、论文、译文等资料 第十五条 部门推荐。部门主管应对申请人材料审查，填写部门意见。 第十六条 材料审核。公司领导小组审核上报材料，鉴别其真实性、合理性，对 保密材料进行妥善处理。 第十七条 评审。公司填写评审意见。 第十八条 报批。在公司权限范围内的评审结果，上报上级主管部门备案；在公 司权限外的职称申请，提出推荐意见，呈报上级主管部门评审。 第十九条 颁证。将批准证书颁发给申请员工，并记入员工个人档案。 第六章 附 则 第二十条 本规定由人事部解释、执行，经总经理办公会议批准颁行。
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入职承诺书模板
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工入职承诺书 在承诺人加入有限公司之际，承诺人出于诚实信用，以真实意思向公司承诺，在加入公司之时： 1、对于商业秘密的保密义务 （1）对原企业没有任何商业秘密的保密义务，如否则： （2）对原企业承担的商业秘密保密义务不影响完成在有限公司的工作任务，并且承诺人完全有能力和 完全愿意承担上述商业秘密的保密义务。 2、对于竞业禁止义务： （1）与原企业没有任何竞业禁止协议，如否则： （2）与原企业的竞业禁止协议不会导致承诺人违反契约义务，更不会进一步导致有限公司侵犯他人权 益。 未携带与原企业商业秘密、保密信息等有关的文件、工作日记、各种存储介质、实物或其他任何物品。 3、自加入本公司起，对公司的资料、信息、文档不向第三方泄露，遵守公司的保密规定。 4、已经阅读过《员工手册》，知晓了公司的各项规定和政策，包括但不限于：关于工作的规定，制度 里个人的权利和义务并愿意遵守各项规章制度的约束： a. 本人承诺遵守考勤的相关约定，本人明白公司在考勤管理中主要有以下要求： （1）每天应在上午 8：30 以前，下午 17：30 以后打卡。如被派驻外地或国外出差或工作时,应遵守 各驻外机构的签到和签退制度。 （2）于规定上班时间后 15 分钟内打卡者为迟到，于规定下班时间前打卡者为早退；超过上述时间 未打卡并未履行请假手续者按旷工 1 天处理。当月迟到和早退累计 3 次按旷工半天处理。连续旷工 3 天或 年度累计旷工 7 天，应当视为是严重违反公司规章制度，公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条的约定解除双 方间劳动关系并不需向本人支付补偿金。 （3）公司不允许员工委托他人代打卡或代替他人打卡，如发现替代行为一次，替代人和被替代人均 按旷工 1 天处理。上下班忘记打卡者，需直属部门主管证明其上下班时间并签名后，交前台文员。员工迟 到、早退自当月第三次起，每发生一次扣 100 元。 b. 本人承诺遵守请假的相关约定，本人明白公司在请假制度中主要有以下要求： （1）因事或因病请假时,请假不足 2 小时按 2 小时计，超过 2 小时不足 4 小时按半天计算。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （2）员工外出、出差需填写外出申请单、请假申请单、出差申请单。经部门经理或上级签批后，交前 台，方可外出、出差。 （3）员工因事或因病请假时,需要事先履行请假手续,员工因病请假，除持《员工请假单》外，还必须 由医院开具的休假建议，经部门分管总裁批准并报行政中心备案后方可休假，如没有医院的休假建议，一 律按旷工处理。 （4）员工如因急性突发性疾病来不及请假，应于二十四小时内由本人通知所在部门分管总裁，并在 次日凭医院原始证明材料办理补假手续，报行政中心备案，否则以旷工论处；员工在工作时间外出看病， 需办理请假手续，经部门分管总裁同意，报行政中心备案，事后交来医院原始证明材料，外出看病时间作 为病假处理，未经同意或行政中心未备案外出看病者，视为旷工；员工探亲、请事假在外地患病，不能够 按时反馈，应及时(病发后 24 小时内)与所在部门分管总裁联系并报行政中心备案，返回时应持县级以上 医院证明，方可办理补假手续；员工因病住院，住院后应向所在部门送住院证明，经部门分管总裁签字后， 报行政中心备案，否则以旷工论处。出院后需继续休息，请假手续按上述规定办理； （5）员工请假三天以内（含三天），需经分管总裁签字同意，无法当时签字者，部门分管总裁电话 通知行政中心经理，前台文员记录，方可休假；请假超过三天的，需报总裁审批，前台文员记录，方可休 假。 （6）如员工请假未按前述的相关程序进行审批或审批未通过，则员工不能擅自休假，否则，公司有 权视为员工旷工且员工旷工天数达到连续旷工 3 天或年度累计旷工 7 天时, 应当视为是严重违反公司规章 制度，公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条的约定解除双方间劳动关系并不需向本人支付补偿金。 （7）一年内员工累计病假不得超过 45 天（含）或累计事假不得超过 15 天(含)。否则,公司可以提前 三十日以书面形式通知员工或向员工支付一个月工资做为补偿金后随时解除双方间劳动关系。 c. 本人承诺遵守网络与安全的相关约定，本人明白公司在网络与安全制度中主要有以下要求： （1）员工在工作期间如果浏览与本职工作无关的网站和信息，公司有权第一次提出警告并扣除员工 100 元薪酬，第二次发现后公司有权对员工进行全公司通报批评并扣除员工 600 元薪酬，第三次发现后， 公司有权扣除员工当月全部基本薪酬并视为是严重违反公司规章制度，公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条 的约定解除双方间劳动关系并不需向员工支付补偿金。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （2）员工未经公司同意不得擅自在公司为其所配备的办公电脑上安装任何非电脑原装软件，同时未 经公司同意不得擅自在公司为其所配备的办公电脑上使用光盘、移动硬盘、闪存盘等任何可能包含病毒的 相关设备，如因员工此种未经公司授权的行为造成公司侵犯他人知识产权或造成公司网络感染病毒、木马、 后门等危害网络和公司知识产权、财务数据安全的信息时，则公司有权第一次进行全公司通报批评并扣除 员工 1000 元薪酬，第二次发现后公司有权扣除员工当月全部基本薪酬并视为是严重违反公司规章制度， 公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条的约定解除双方间劳动关系并不需向员工支付补偿金。 但如果员工的前述危害网络安全的行为给公司造成损失达 2 万元以上时，公司有权在第一次发现员 工此种行为时就视为是严重违反公司规章制度，公司有权根据本合同第 9.4.3 条的约定解除双方间劳动关 系并不需向员工支付补偿金。 5、本人已经知道要在本承诺书签字之日起 7 日内处理好个人在原单位的社会保险关系；如属于新参 加社会保险者的，也要在本承诺书签字之日起 7 日内将本承诺书附件一所列明的材料交到人力资源部；如 因个人原因未按期提交材料而延误办理社会保险，由此所造成的一切不利后果均由本人自行承担。对此， 本人没有任何疑义。 6、本人保证遵守公司薪酬保密规定，不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬；如有违反，则公司可 以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。 7、本人承诺在入司后及时将个人人事档案转入公司（不晚于入职后 60 天）。本人认可档案入司为双 方劳动合同签署和生效的必要条件，该必要条件是双方的约定条件。如果本人在入司后未将人事档案转入 公司，根据公司制度和本承诺书，本人认可公司有权不与本人签署劳动合同，也有权不为本人办理社会保 险。 承诺人： 时间
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新员工入职培训欢迎词
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 在新员工入职培训会上的讲话 各位同事： 大家好! 我谨代表天和集团全体员工，对你们的到来表示热烈的欢迎， 欢迎你们选择天和集团、来到天和集团！天和集团是一家老国有 企业，她有着五十多年的光荣传统和历史，伴随着共和国一起成 长；天和集团又是市场竞争浪潮中的弄潮儿，依托科技创新，坚 持强化管理，努力拓展市场，正朝着“三五十”发展目标不断迈 进。 每当这个时候，看到大家青春洋溢的脸庞，我的内心也很激 动，欣喜、牵挂、期待的心情交织在一起。欣喜的是你们风华正茂、 意气风发，给企业带来了充满希望的新生力量;牵挂的是你们奔 赴不同的工作岗位，能否尽快实现人生角色的转换，是否做好了 充分的思想准备;期待的是你们早日成才，在岗位上建功立业。 在座的各位都是公司宝贵的人才资源，是公司实现飞跃发展 的后备力量和生力军。希望各单位要高度重视对新员工的培养， 除了在生活上的关心和照顾外，对那些有潜力、有发展前途的年 轻人，要敢于给他们压担子，有计划安排他们去经受锻炼。对年 轻人要充分理解、充分信任，格外关心、格外爱护，多给他们创 造成长进步的机会。只有充分相信他们，增强他们勇挑重担的信 心和勇气。 1 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 作为公司总经理，同时也是公司的一名老员工，在这里，我 想对各位新同事在公司的发展提几点要求和期望，希望你们能够 在今后的工作中领悟并努力实现，从而实现个人与企业的共同成 长、进步。 1、脚踏实地，吃苦耐劳，在工作中不断磨练提高自己。 今天在座的各位年轻的同事，大多数都属于 90 后，你们知 识丰富、率真坦诚、思路开阔、富有激情，这些都是你们的优点。 但是，由于你们年纪尚轻、涉世未深，人生和工作经验都相对有 限，面对艰苦的工作条件还有些准备不足，面对困难时抗挫折能 力还有待提高。 天和集团所从事的建材制造属于传统行业，行业特点决定了 我们从事的工作需要的是做事必须踏实、专注，前进道路上伴行 的是平淡和辛苦。常言道“喜欢吃苦的人只吃半辈子苦，不喜欢 吃苦的人会吃一辈子苦”，所以我希望各位新同事要做一个脚踏 实地、喜欢吃苦的人。 2、要学会处顺境，但更要学会处逆境。 顺境逆境看胸襟。无论是在工作或者生活中，一个人不可能 永远的一帆风顺，起起伏伏在所难免，但有的人被挫折永远绊倒 了，有的人却能绝地反击，哪里跌倒哪里爬起来，反倒做得更好， 取得人生的成功，这样的例子不胜枚举。我想说的是，同样是遭 遇挫折，有的人被挫折压倒了，但有的人却战胜了挫折，关键就 在于能否正确地看待挫折，处理好顺境与逆境的关系，如果你将 2 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 逆境整天举到头顶，它自然会把你压垮，但如果你将他踩在脚下， 那它就是你通向成功的垫脚石。 3、态度决定高度，做好每一件小事，才能成就大事。 日本有一项国家级的奖项，叫“终生成就奖”。在素来都把 荣誉看得比自己的生命更为重要的日本人心目中，这是一项人人 都梦寐以求却又高不可攀的至高荣誉。在日本，有无数的社会精 英博学人士一辈子努力奋斗的目标，就是希望能够最终获得这项 大奖。但有一届的“终生成就奖”，却在举国上下的期盼和瞩目 中，出人意料地颁发给了一位名叫清水龟之助的小人物。 清水龟之助是东京的一名普通邮差，他每天的工作，就是将 各式各样的邮件快速而准确地投送到每一个相关的家庭。与那些 长期从事能够推动人类历史快速发展的高尖端科技研究的专家学 者们相比，清水龟之助所从事的工作，简直就是微不足道不值一 提的事。然而，就是这位长期从事着如此平淡无奇的邮差工作的 清水龟之助，却无可争议地获得了这项殊荣。 在他从事邮差工作的整整 25 年中，从未有过请假、迟到、早 退、脱岗等任何不良情况。他所经手投递的数以亿计的邮件，从 未出现过任何差错。不论是狂风暴雨，还是地冻天寒，甚至在大 地震的灾难当中，他都能够及时而准确地把邮件投送到收件人的 手中。所以，做好每一件小事，才能成就最终的伟大。 4、爱岗敬业，勤于钻研，在天和的舞台上实现自己的梦想。 各位新同事大都是刚出校门，初入社会，新的环境、新的任 3 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 务都要求大家必须尽管完成角色转换，要由学生变成职业人，要 尽快脱下学生装，穿上职业装，要抓紧在各个岗位上大胆实践、 勤于钻研，并总结提高，充分利用这些宝贵的基层经验储备知识， 为自己职业生涯的成功积蓄能量。 亲爱的各位新同事，真诚地希望你们能够尽快融入到天和集 团这个大家庭中来，努力学习，锐意进取，利用公司的成长平台， 充分发挥自己的价值，成就自己的事业，实现自己的人生梦想！ 最后祝愿各位新同事在天和的历史时光中，从容而精彩！ 谢谢大家！ 4
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员工入职承诺书
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工入职承诺书 本人 部门任职 做出以下承诺： ，于 年 月 日入职，在 公司/ 岗位，为明确本人在工作期间之责任和职业道德，我愿向公司 一、本人在入职时保证个人资料、相关证件真实有效，并已接受相关医院体制检查， 在过往单位工作过程中无任何职业病病史，也未存在任何职业病倾向，更无职业病潜 伏状况。 二、本人已与原工作单位解除劳务关系，无劳资或经济纠纷等相关事宜，无任何竞 业限制约定，若出现原单位追究我本人相关责任，均与公司无任何关系，给公司带来 的损失，将由我本人承担。 三、公司规章制度和岗位职责我已学习和明确，将严格遵守和履行各项制度；若有 违反，愿意接受公司相关处罚，触犯法律的，愿承担法律责任。 四、任职期间，不在外兼职，并严格遵守公司规定的作息时间，因工作需要将服从 加班的安排和接受岗位调配。。 五、自觉维护公司荣誉，不利用职务之便贪污舞弊，不泄露和探听薪资，不伪造或 盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。 六、自觉维护公司利益，不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财 物，对与本人发生的相关业务经费，愿意接受公司的调查和处理。 七、遵守公司保密规定，保守公司秘密，不将公司的任何材料带离工作场所，不向 他人泄露公司秘密，保证不散播不利于公司的言论，更不做中伤公司的事，自觉维护 公司声誉。 八、在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品，并保证整洁；中途辞职， 所发放的劳保用品需要上交，若遗失，则按价赔偿。 九、个人意见或建议，保证做到逐级反映；当反映意见或建议未获解决或采纳时， 保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时，保证在工作结束后进行。 十、因故申请离职时，我将提前一个月以书面形式呈报公司，并办妥相关移交手续。 如擅自离职，甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。 十一、离职后，不得单独或联合他人实施有损公司利益和形象的行为，不得直接、 间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务；若有违背，则愿承担一切法 律责任。 以上承诺，系本人真实意愿之反映。 承 诺 人： ______年____月____日
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某房地产入职、转岗、晋升、离职制度管理
人力资源管理制度 （入职、转岗、晋升、离职管理制度） 文件编号：BDXH－RS－04 （第一版） 编制 日期 审核 日期 审批 日期 批准 日期 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保 定 旭 恒 房 地 产 开 发 有 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 限 公 司 （内部资料,严禁外传） 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 入 职 、 转 岗 、 晋 升 、 离 职 管 理 制 度 第一章 第 一 条 总则 目 的 为 规 范 员 工 入 职 、 转 岗 、 晋 升 、 离 职 管 理 ， 确 保 员 工 转 正 考 核 规 范 、 有 效 、 有 章 可 循 ， 特 制 定 本 制 度 。 第 二 条 适 用 范 围 保 定 旭 恒 所 有 员 工 。 第二章 第 一 条 员工入职管理 入 职 流 程 （ 1 ） 根 据 员 工 招 聘 程 序 面 试 合 格 的 被 录 取 人 ， 在 得 到 综 合 部 电 话 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 或 书 面 通 知 后 ， 在 确 定 日 期 到 综 合 部 报 到 。 （ 2 ） 被 录 取 人 交 验 岗 位 所 需 要 的 身 份 证 、 学 历 证 、 学 位 证 、 资 格 证 、 上 岗 证 、 健 康 证 等 的 原 件 以 查 验 真 实 性 。 （ 3 ） 公 司 综 合 部 审 查 员 工 所 提 交 档 案 的 有 效 性 ， 给 新 员 工 发 放 《 员 工 手 册 》 、 岗 位 说 明 书 、 薪 酬 确 定 单 等 资 料 ； 按 新 员 工 岗 位 级 别 配 给 设 备 和 资 源 。 （ 4 ） 新 员 工 入 职 时 由 综 合 部 与 用 人 部 门 沟 通 ， 由 用 人 部 门 指 定 入 职 引 导 人 来 引 导 新 入 职 员 工 熟 悉 公 司 企 业 文 化 、 制 度 、 流 程 及 岗 位 本 身 ， 制 定 新 员 工 进 行 入 职 培 训 计 划 ， 组 织 实 施 。 第 二 条 入 职 所 需 相 关 资 料 （ 1 ） 身 份 证 、 学 历 证 、 上 岗 证 及 其 它 资 格 证 明 复 印 件 （ 交 验 原 件 ） ； （ 2 ） 一 寸 彩 色 近 照 5 张 ； （ 3 ） 当 个 人 资 料 有 变 更 时 ， 应 于 发 生 变 化 3 日 之 内 将 有 关 证 件 复 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 印 件 （ 需 交 验 原 件 ） 一 起 交 予 公 司 综 合 部 。 （ 4 ） 新 员 工 向 公 司 财 务 部 提 交 当 地 工 商 银 行 帐 号 。 第 三 条 入 职 其 他 手 续 （ 1 ） 公 司 综 合 部 为 新 员 工 录 取 考 勤 指 纹 、 就 餐 指 纹 、 并 建 立 新 员 工 档 案 并 更 新 通 讯 录 等 事 宜 。 （ 2 ） 公 司 综 合 部 负 责 新 员 工 名 片 ， 办 公 用 品 及 相 关 事 项 的 跟 进 。 （ 注 ： 名 片 需 新 员 工 向 综 合 部 申 请 ， 由 综 合 部 汇 总 后 转 策 划 部 ， 由 策 划 部 及 时 制 作 ） 。 （ 3 ） 公 司 保 留 审 查 员 工 所 提 供 个 人 资 料 的 权 利 ， 如 任 何 一 项 情 况 失 实 ， 公 司 可 解 除 已 受 聘 职 务 或 采 取 其 它 处 理 方 式 ， 并 不 承 担 由 此 产 生 的 一 切 后 果 。 （ 4 ） 凡 不 通 过 公 司 综 合 部 部 录 取 私 自 入 职 的 公 司 不 予 承 认 并 不 予 发 放 工 资 。 第三章 员工转岗管理 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 第 一 条 转 岗 条 件 （ 1 ） 个 人 感 觉 工 作 能 力 不 能 胜 任 本 岗 位 所 需 的 专 业 能 力 或 已 大 幅 超 出 本 岗 位 所 需 的 专 业 能 力 ， 可 以 向 公 司 综 合 部 申 请 转 岗 ， 填 写 《 转 岗 申 请 表 》 ， 经 公 司 领 导 同 意 后 方 可 转 岗 。 （ 2 ） 绩 效 考 核 连 续 4 个 季 度 考 核 等 级 为 C 级 ， 员 工 个 人 可 根 据 自 身 规 划 申 请 调 岗 ， 综 合 部 收 到 申 请 后 应 对 其 实 施 考 核 ， 考 核 合 格 后 给 予 调 岗 。 （ 3 ） 员 工 个 人 感 觉 本 岗 位 距 离 自 己 的 职 业 规 划 有 所 差 距 ， 可 以 向 综 合 部 申 请 转 岗 。 第 二 条 转 岗 薪 资 （ 1 ） 转 岗 后 的 员 工 对 于 新 岗 位 有 三 个 月 的 试 用 期 ， 试 用 期 间 薪 资 按 原 岗 位 工 资 发 放 。 第 三 条 转 岗 后 的 考 核 （ 1 ） 转 岗 人 员 上 岗 后 在 三 个 月 试 用 期 内 本 人 未 达 到 新 岗 位 考 核 要 求 被 退 回 综 合 部 ， 或 者 被 用 人 部 门 退 回 综 合 部 的 ， 综 合 部 会 给 予 再 次 安 排 工 作 岗 位 机 会 ， 仍 考 核 不 合 格 的 ， 由 综 合 部 根 据 实 际 情 况 考 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 虑 解 除 劳 动 合 同 。 第 四 条 转 岗 流 程 （ 1 ） 因 工 作 需 要 或 员 工 确 有 原 因 提 出 变 动 岗 位 的 ， 应 填 写 《 员 工 转 岗 申 请 表 》 ， 如 实 填 写 转 岗 理 由 ， 并 经 申 请 人 所 在 部 门 主 管 签 字 同 意 后 送 至 综 合 部 。 （ 2 ） 综 合 部 对 《 员 工 转 岗 申 请 表 》 进 行 审 核 。 （ 3 ） 转 岗 员 工 有 权 知 悉 岗 位 变 动 后 薪 资 变 动 情 况 ， 并 签 名 确 认 是 否 同 意 转 岗 。 （ 4 ） 综 合 部 将 《 员 工 转 岗 申 请 表 》 送 拟 调 部 门 的 部 门 经 理 、 分 管 领 导 及 总 经 理 ， 经 各 相 关 部 门 人 员 考 核 ， 签 字 同 意 后 执 行 。 第四章 员工晋升管理 第 一 条 基 本 原 则 (1) 德 能 和 业 绩 并 重 的 原 则 。 需 全 面 考 虑 员 工 的 个 人 素 质 、 能 力 以 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 及 在 工 作 中 取 得 的 成 绩 。 (2 ） 逐 级 晋 升 与 越 级 晋 升 相 结 合 的 原 则 。 员 工 一 般 逐 级 晋 升 ， 为 公 司 做 出 了 突 出 贡 献 或 有 特 殊 才 干 者 ， 可 以 越 级 晋 升 。 (3 ） 纵 向 晋 升 与 横 向 晋 升 相 结 合 的 原 则 。 员 工 可 以 沿 一 条 通 道 晋 升 ， 也 可 以 随 着 发 展 方 向 的 变 化 而 调 整 晋 升 通 道 。 (4 ） 能 升 能 降 的 原 则 。 根 据 绩 效 考 核 结 果 ， 员 工 职 位 可 升 可 降 。 (5 ） 职 位 空 缺 时 ， 首 先 考 虑 内 部 人 员 ， 在 没 有 合 适 人 选 时 ， 考 虑 外 部 招 聘 。 第 二 条 晋 升 需 具 备 的 条 件 （ 1 ） 具 备 较 高 职 位 的 技 能 ； （ 2 ） 相 关 工 作 经 验 和 资 历 ； （ 3 ） 在 职 工 作 表 现 及 操 行 ； （ 4 ） 完 成 职 位 所 需 的 有 关 要 求 ； （ 5 ） 具 有 较 好 的 适 应 性 和 潜 力 。 第 三 条 晋 升 核 定 权 限 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 (1) 高 层 由 总 经 理 提 议 ， 提 议 经 董 事 长 核 定 ； (2) 中 层 由 分 管 副 总 提 议 ， 由 总 经 理 核 定 ； (3) 各 部 门 主 管 由 部 门 经 理 提 议 ， 由 总 经 理 核 定 。 第 四 条 管 理 职 责 划 分 综 合 部 负 责 员 工 晋 升 工 作 的 组 织 、 任 职 资 格 条 件 的 审 查 、 任 职 公 布 等 业 务 运 作 ， 是 员 工 晋 升 的 具 体 执 行 部 门 。 各 用 人 部 门 负 责 向 公 司 推 荐 符 合 晋 升 条 件 的 员 工 ； 由 员 工 主 动 提 出 晋 升 时 ， 任 职 部 门 负 责 对 其 任 职 条 件 进 行 初 步 核 查 。 第 五 条 职 业 发 展 通 道 一 、 纵 向 发 展 部 门 普 通 员 工 － 部 门 主 管 － 部 门 经 理 或 副 经 理 — 分 管 副 总 - 总 经 理 二 、 横 向 发 展 有 时 员 工 选 择 的 工 作 不 一 定 是 自 己 最 合 适 的 ， 如 果 发 现 其 另 有 所 长 ， 可 以 在 公 司 内 重 新 选 择 如 工 程 到 预 算 ， 再 晋 升 为 某 一 系 列 岗 位 管 理 职 位 。 第 六 条 晋 升 条 件 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 员 工 晋 升 时 ， 同 时 满 足 以 下 条 件 的 具 备 职 务 晋 升 资 格 ： （ 1 ） 在 部 门 内 担 任 低 一 级 职 务 满 一 年 ， 或 在 公 司 内 不 同 部 门 担 任 低 一 级 职 务 满 两 年 ； （ 2 ） 年 度 考 核 成 绩 : 平 均 80 分 以 上 ， 且 无 受 过 处 罚 ； （ 3 ） 具 备 拟 任 岗 位 任 职 条 件 ： 自 身 基 本 条 件 符 合 岗 位 说 明 书 列 明 的 任 职 资 格 条 件 ； （ 4 ） 具 备 拟 任 岗 位 所 需 能 力 ： 经 考 核 ， 符 合 拟 任 岗 位 所 需 要 的 综 合 素 质 与 能 力 要 求 ， 考 核 成 绩 要 求 在 80 分 以 上 。 第 七 条 晋 升 时 机 （ 1 ） 根 据 公 司 经 营 需 要 及 发 展 规 划 ， 为 保 证 高 效 运 作 ， 同 时 充 实 内 部 人 才 储 备 ， 综 合 部 每 年 根 据 实 际 情 况 组 织 一 次 员 工 晋 升 。 （ 2 ） 职 务 出 现 空 缺 时 ， 若 已 有 具 备 晋 升 条 件 的 适 当 人 选 ， 可 随 时 依 本 办 法 晋 升 程 序 办 理 晋 升 。 第 八 条 晋 升 程 序 （ 1 ） 确 定 拟 提 升 职 位 ： 综 合 部 根 据 公 司 战 略 规 划 及 人 员 需 求 ， 定 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 期 发 布 拟 新 任 领 导 者 的 职 务 类 别 、 数 量 及 具 体 要 求 。 （ 2 ） 推 荐 合 适 人 选 ： 推 荐 ： 由 员 工 任 职 部 门 推 荐 的 ， 填 写 《 晋 升 申 请 表 》 并 初 步 审 查 后 交 综 合 部 队 ； 自 荐 ： 由 员 工 自 荐 的 , 填 写 《 晋 升 申 请 表 》 ， 经 部 门 负 责 人 核 查 后 交 综 合 部 。 （ 3 ） 晋 升 考 核 ： 综 合 部 根 据 职 位 要 求 ， 对 所 有 人 选 的 任 职 资 格 进 行 审 查 ， 对 于 审 查 符 合 条 件 的 ， 组 织 用 人 部 门 及 其 他 相 关 人 员 对 其 按 照 拟 任 职 岗 位 要 求 进 行 考 核 。 （ 4 ） 决 定 人 选 ： 综 合 部 汇 总 考 核 结 果 ， 决 定 最 后 人 选 ， 由 最 高 核 定 人 签 发 任 命 通 知 。 第 九 条 其 他 规 定 （ 1 ） 经 批 准 晋 升 后 ， 员 工 需 接 受 新 岗 位 的 任 职 培 训 ， 试 用 期 为 3 个 月 ， 考 核 合 格 方 可 正 式 上 任 ， 薪 资 按 原 岗 位 薪 资 予 以 发 放 。 (2) 各 级 职 务 出 现 空 缺 时 ， 若 无 具 备 晋 升 条 件 的 人 员 派 任 ， 应 提 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 升 适 当 人 员 代 理 职 务 。 (3) 同 等 职 位 代 理 ， 视 代 理 期 间 工 作 绩 效 于 适 当 时 机 办 理 直 接 调 任 ； 不 同 职 等 代 理 ， 跨 一 职 级 代 理 满 半 年 ， 跨 两 职 级 代 理 满 一 年 时 ， 可 办 理 晋 升 。 第 五 章 第 一 条 离 职 管 理 离 职 类 别 与 定 义 （ 1 ） 辞 职 ： 是 指 在 任 职 期 间 内 ， 有 员 工 提 出 提 前 终 止 劳 动 关 系 的 行 为 。 （ 2 ） 辞 退 ： 是 指 在 任 职 期 间 内 ， 按 照 公 司 制 度 ， 员 工 符 合 辞 退 条 件 的 ， 公 司 提 前 终 止 与 员 工 的 劳 动 关 系 ， 予 以 辞 退 的 行 为 。 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 （ 3 ） 自 动 离 职 ： 是 指 在 任 职 期 间 内 ， 员 工 未 经 公 司 批 准 而 擅 自 离 开 工 作 岗 位 的 行 为 。 有 下 列 情 况 之 一 者 ， 公 司 将 按 员 工 自 动 离 职 处 理 ， 并 暂 时 冻 结 其 工 资 ： 连 续 旷 工 3 个 工 作 日 或 者 1 个 月 内 累 计 旷 工 达 3 个 工 作 日 ， 经 劝 诫 无 效 者 ； 未 按 正 规 手 续 申 请 离 职 而 自 行 离 开 工 作 岗 位 者 ； 已 申 请 离 职 但 未 办 妥 离 职 交 接 手 续 而 自 行 离 开 公 司 者 。 第 二 条 (1) 辞 职 程 序 辞 职 申 请 的 提 出 ： 员 工 申 请 辞 职 ， 须 填 写 《 员 工 离 职 申 请 表 》 ， 已 转 正 员 工 需 提 前 三 十 日 以 书 面 形 式 通 知 部 门 负 责 人 ， 试 用 期 内 的 员 工 辞 职 ， 须 提 前 三 日 通 知 综 合 部 。 (2) 辞 职 申 请 的 审 批 权 限 ： 员 工 本 人 提 出 书 面 申 请 ， 直 接 由 部 门 经 理 审 核 ， 并 由 部 门 上 报 公 司 分 管 领 导 批 准 ， 综 合 部 最 终 审 核 。 （ 3 ） 员 工 辞 职 申 请 经 公 司 审 批 同 意 后 ， 方 可 办 理 相 关 离 职 手 续 。 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 第 三 条 辞 退 程 序 符 合 辞 退 条 件 的 员 工 ， 由 其 所 在 部 门 经 理 / 综 合 部 提 出 申 请 ， 公 司 分 管 领 导 同 意 ， 综 合 部 审 核 通 过 ， 总 经 理 最 后 确 认 同 意 ， 方 可 做 辞 退 处 理 。 第 四 条 离 职 手 续 确 定 员 工 离 职 后 ， 综 合 部 与 部 门 经 理 协 商 安 排 其 他 人 员 接 替 其 工 作 和 职 责 ， 由 离 职 员 工 的 部 门 经 理 安 排 工 作 交 接 事 项 ， 并 安 排 其 到 综 合 部 领 取 《 员 工 离 职 交 接 单 》 ， 并 按 照 顺 序 依 次 办 理 。 （ 1 ） 、 工 作 交 接 、 将 本 人 经 办 的 各 项 工 作 、 业 务 合 同 （ 协 议 ） 、 保 管 或 保 存 的 各 类 实 物 或 电 子 版 的 工 作 资 料 、 文 件 、 工 具 、 办 公 用 品 等 交 部 门 负 责 人 指 定 的 人 员 ， 并 要 求 交 接 人 和 部 门 负 责 人 在 《 员 工 离 职 交 接 单 》 上 签 字 确 认 。 、 经 部 门 经 理 批 准 ， 将 经 受 的 各 类 项 目 、 业 务 、 个 人 借 款 等 事 项 移 交 至 指 定 的 人 员 。 、 以 上 各 项 交 接 须 经 部 门 经 理 审 核 备 案 后 方 可 认 定 交 接 完 成 。 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 （ 2 ） 、 相 关 部 门 签 字 确 认 、 员 工 离 职 交 接 ， 涉 及 各 部 门 相 关 交 接 手 续 ， 各 部 门 工 作 人 员 需 认 真 负 责 地 检 查 与 审 查 离 职 员 工 与 本 部 门 涉 及 的 工 作 事 宜 。 、 离 职 员 工 必 须 亲 自 办 理 离 职 手 续 ， 并 在 双 方 确 定 的 离 职 日 期 办 理 完 交 接 手 续 。 、 离 职 员 工 若 在 未 办 理 或 未 办 完 交 接 手 续 而 擅 自 离 开 公 司 者 ， 公 司 不 结 算 任 何 薪 资 。 给 公 司 造 成 重 大 损 失 的 ， 公 司 有 权 通 过 法 律 手 段 追 究 其 法 律 责 任 。 、 试 用 期 员 工 主 动 离 职 前 未 提 前 三 天 告 知 综 合 部 ， 试 用 工 资 不 予 发 放 。 正 式 员 工 主 动 离 职 未 能 提 前 一 个 月 告 知 综 合 部 ， 当 月 工 资 不 予 发 放 。 第 五 条 离 职 结 算 （ 1 ） 结 算 条 件 ： 交 接 事 项 全 部 完 成 ， 经 相 关 人 员 签 字 确 认 后 ， 方 可 对 离 职 人 员 进 行 相 关 结 算 。 （ 2 ） 结 算 项 目 ： 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 个 人 借 款 在 办 理 离 职 前 一 次 还 清 。 物 品 损 失 赔 偿 金 ： 在 办 理 离 职 手 续 前 ， 出 现 因 个 人 原 因 造 成 文 件 或 资 料 遗 失 时 ， 视 文 件 或 资 料 的 重 要 性 确 定 应 有 移 交 人 承 担 的 经 济 补 偿 额 度 。 工 资 ： 离 职 员 工 在 其 完 成 工 作 交 接 和 办 妥 离 职 手 续 后 ， 公 司 将 统 一 于 次 月 工 资 结 算 日 支 付 。 未 完 成 工 作 交 接 和 办 妥 离 职 手 续 者 ， 公 司 有 权 冻 结 其 薪 资 和 奖 励 ， 直 到 办 妥 各 项 手 续 为 止 。 第 六 条 其 他 事 项 对 外 劳 动 人 事 手 续 ： 根 据 离 职 员 工 的 需 求 ， 综 合 部 可 出 具 离 职 证 明 ； 根 据 离 职 员 工 是 否 立 即 就 业 的 情 况 ， 综 合 部 出 具 解 除 劳 动 合 同 报 告 书 或 办 理 失 业 手 续 。 保 定 旭 恒 房 地 产 开 发 有 限 公 司 综 合 部 二 零 一 五 年 十 二 月 二 十 三 日 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 旭 恒 地 产 员 工 转 岗 申 请 表 性 入 职 别 时 间 姓 名 现 任 职 部 门 现 岗 位 职 位 现 岗 位 薪 资 拟 转 任 职 部 门 拟 转 岗 位 职 务 拟 转 岗 位 薪 资 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 转 岗 原 因 转 岗 申 请 人 签 名 : 年 所 填 内 容 是 否 属 实 , 是 否 同 意 本 人 转 岗 ： 现 所 在 部 门 意 见 负 责 人 签 字 ： 月 日 是 否 同 意 转 岗 ： 综 合 部 意 见 从 年 月 日 开 始 执 行 ， 转 岗 后 工 资 标 准 ： 年 月 日 审 批 人 签 字 ： 年 月 日 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 拟 调 部 门 意 见 是 否 同 意 ： 负 年 责 日 人 ： 月 人 ： 月 批 日 人 ： 月 批 日 意 见 ： 主 管 领 导 审 批 意 见 总 经 理 审 批 意 见 审 年 意 见 ： 审 年 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 旭 恒 地 产 职 务 晋 升 表 性 别 姓 名 现 拟 推 荐 ： 任 职 职 务 部 门 拟 晋 升 部 门 专 业 学 历 职 位 入 职 日 期 ： 月 晋 升 年 日 职 位 拟 晋 升 职 务 拟 晋 升 薪 资 推 荐 理 由 及 晋 升 原 因 推 荐 人 签 字 ： 年 月 日 员 工 签 字 ： 员 工 自 评 （ 优 劣 势 ） 年 日 部 门 负 责 人 意 见 月 BDXH－RS－04 文件编号 负 责 人 签 字 ： 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 版本/修订 年 第一版 月 日 ○ 是 ○ 综 部 职 格 查 合 任 资 审 职 缺 状 况 否 考 核 成 绩 绩 效 考 核 成 绩 平 均 分 : 审 核 意 见 ○ 具 备 推 荐 职 务 基 本 资 格 条 件 ， 同 意 晋 升 : ○ 尚 有 办 理 ； ○ 其 它 不 足 ， 建 议 先 代 理 职 务 ○ 同 意 推 荐 为 储 备 领 导 者 : ○ 建 议 其 他 部 门 职 务 意 见 ： 签 字 ： 部 门 分 管 领 导 意 见 ： 签 字 ： 或 延 期 文件编号 BDXH－RS－04 总 经 理 意 见 : 签 字 : 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 版本/修订 第一版 说 明 :“ 推 荐 理 由 及 晋 升 原 因 ” 栏 ， 员 工 自 荐 时 ， 由 员 工 本 人 填 写 并 签 名 ； 公 司 （ 部 门 ） 推 荐 时 ， 由 公 司 （ 部 门 ） 负 责 人 填 写 并 签 名 。 旭 恒 地 产 离 职 表 离 职 原 因 姓 名 □ 解 除 劳 动 合 同 合 同 入 职 时 间 任 职 部 门 □ 终 止 劳 动 □ 个 人 辞 职 拟 离 职 时 间 任 职 岗 位 离 职 原 因 ： 部 门 经 理 签 字 ： 工作交接情况（附交接清单） 部 门 任 职 部 门 项 是否已按要求完成部门工作移交： 是 否 是否完成办公文件：档案、资料、合同等的移交； 是 其 他 事 宜 ： 目 否 经 办 部 门 人 签 负 责 字 人 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 财 务 部 是 否 结 清 对 公 司 的 借 （ 欠 ） 款 项 ； 是 否 其 他 相 关 的 财 务 手 续 已 办 理 完 毕 ： 是 行 政 类 否 其他事宜： 是否完成办公用品：办公电脑、工具、钥匙、设备等的交接； 是 否 其 他 事 宜 ： 应 发 款 : 工 资 ： ________ 元 ； 其 他 ： _____ 元 ； 应 扣 款 : 综 人 力 资 合 源 类 部 违 纪 扣 款 ： ________ 元 ； 应 赔 款 项 ： ________ 元 ； 培 训 合 同 期 内 的 培 训 费 ： ________ 元 ； 其 他 ： 实 发 金 额 ： ￥ 内 部 手 续 办 理 外完部毕手 劳 动 合 同 解 除 / 社终保止缴手费续截 续 办 理 审完批毕 止 日 期 离 职 人 员 确 认 元 ； 元 。 分 管 副 总 签 字 公 司 总 经 理 签 字 BDXH－RS－04 文件编号 签 字 确 本 人 于 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 版本/修订 第一版 年 月 日 与 单 位 解 除 劳 动 合 同 ， 并 已 完 备 离 职 手 续 ， 对 上 述 相 关 安 排 无 异 议 。 年 月 （ 签 名 ） 日 旭 恒 地 产 工 作 交 接 清 单 部 门 ： 部 门 ： 部 门 ： 交 出 人 ： 接 收 人 ： 监 督 人 ： 交 接 完 成 时 间 ： 交 接 完 成 时 间 ： 交 接 完 成 时 间 ： 文本文件：（各类档案、文件、书刊、杂志、票据、制度、培训资料、工 作记录等） 电子文件： 物品类：（印鉴、文件柜、钥匙、工作器具、电脑、光盘、工装等） 文件编号 BDXH－RS－04 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 版本/修订 第一版 完成工作、工作流程、工作中的注意事项等） 其它： 对公司的建议： 注 意 事 项 1 、 此 工 作 交 接 单 适 用 于 公 司 范 围 内 所 有 工 作 交 接 过 程 。 2 、 工 作 交 接 单 一 式 三 份 ， 分 由 交 出 人 、 接 收 人 留 底 ， 综 合 部 存 业 务 类 ： （ 联 系 人 、 电 话 、 地 址 、 未 完 成 、 待 文件编号 BDXH－RS－04 版本/修订 第一版 保定旭恒房地产开发有限公司 人力资源管理制度 档 ； 3 、 工 作 交 接 的 监 督 人 是 在 此 项 工 作 的 直 接 上 级 ， 如 出 现 跨 部 门 、 跨 公 司 交 接 ， 监 督 人 为 双 方 部 门 经 理 或 双 方 部 门 一 级 负 责 人 员 ， 监 督 人 负 责 监 督 检 查 工 作 交 接 进 程 和 交 接 内 容 的 完 整 性 、 真 实 性 。 4 、 由 于 开 展 工 作 有 延 续 ， 在 交 接 完 成 后 ， 工 作 交 出 人 在 一 定 时 间 内 对 此 项 工 作 的 开 展 有 传 、 帮 、 带 的 责 任 。 具 体 责 任 范 围 及 时 间 期 限 由 此 项 工 作 的 直 接 上 级 确 定 。 5 、 交 接 完 成 后 三 人 签 字 认 可 ， 所 移 交 的 文 件 资 料 或 器 物 的 保 管 责 任 由 接 收 人 负 责 。
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公司新员工入职与试用期管理办法方案
新员工入职与试用期管理办法 1．目的 为了加强公司新入职员工的管理，提高新招聘员工保留率，使其尽快熟悉公司的各项规 章制度、工作流程和工作职责，顺利度过试用期，达到岗位工作标准，人力资源部根据公司 的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。该办法主要目的是： 1）帮助新员工认识并认同公司的事业及文化，理解并接受公司的共同语言和行为规范。 2）帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，快速掌握工作要领、工作程序和 工作方法，尽快进入岗位角色。 3) 对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估，为试用期的员工留用或辞退提供依据。 2．适用范围 适用于：公司新入职员工，并处于试用期的。 3．涉及人员角色及职责 角 色 工作职责 1） 按照人力资源部要求提交入职资料； 新入职员工 2） 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务； 3） 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备转正面谈材料； 新员工辅导员 1） 负责让新员工熟悉环境、安排其工作； 2） 编制新员工在试用期的培养计划； 3） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 1） 审核新员工的试用期培养计划； 所属部门经理 2） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 1） 办理新员工入职事宜； 2） 负责新员工入职培训； 人力资源部 3） 负责跟进其他各职能部门的岗前培训； 4） 负责发起新员工试用期考核，考核结果面谈反馈； 5） 负责新员工试用期转正或辞退； 1） 负责审批新员工转正申请； 公司领导 2） 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈； 4．新员工入职管理 新员工入职流程图如下所示： 4.1 新员工入职第一天 【第一步：到人力资源部报到】 接到入职通知，按照约定时间到人力资源部报到，按照入职流程完成以下工作： 1) 提交个人资料 a)近期一寸、二寸免冠彩色照片各 10 张； b)身份证原件及复印件 3 张； c)毕业证、学位证、英语四六级成绩单及职业/从业/执业资格证原件及复印件 2 张； d)户口薄（包括户口首页和本人户籍卡页）复印件 2 份； e)户口所在地派出所无违法犯罪记录证明（应届生不需要）1 份; f)提供本人近期健康体检表（县级或二甲以上医院血清、肝功、心电图、X 光等常 规体检）1 份; g)最后一次解除或终止劳动合同证明（应届生不需要）1 份。 2) 填写《员工信息表》 3) 签订劳动合同、签订保密协议 4) 领取《新员工入职第一天确认表》 5) 领取《新员工入职一周反馈表》 【第二步：到所属部门报到】 1) 由人力资源部将新员工引见给部门经理； 2) 部门经理将新员工介绍给部门员工； 3) 部门经理为新员工指定一位资深员工作为其辅导员； 4) 部门经理与辅导员为新员工安排工作内容； 5) 辅导员带领新员工，陪吃第一顿午餐。 部门经理和其他部门相关人员按照《新员工入职一周反馈表》的要求完成相关工作，并 签字后由新员工反馈给人力资源部。 5.新员工培训 新员工培训流程图如下所示： 5.1 培训方式 对新员工的入职培训分为两个部分，一部分是由人力资源部组织的一般性培训，主要是 传达企业文化，介绍公司概况和各项规章制度等；第二部分是由各管理部门组织的部门内培 训，包括部门/岗位职责、业务流程、作业指导、工作联络以及共享资源指引的培训等。 5.2 一般性培训/HR 培训 5.2.1 培训责任人 人力资源部培训专员。 5.2.2 培训方式 集中讲解、参观。 培训前由员工在《培训签到表》上签字。培训完成后，人力资源部将电子版的各项制度 发放给员工，并由员工在《制度文件签收表》签收。必要时，入职培训后由人力资源部对新 员工进行考核，并保留《入职培训考核成绩表》存档。 5.2.3 培训内容 培训项目 课程内容 责任人 公司概况 企业成长历史、发展规划、组织架构等 人力资源部 企业文化 企业宗旨与使命、价值观、经营理念 人力资源部 各制度制定部门/ 规章制度 各项规章制度、信息安全等 培训专员 质量体系 TS16949 质量体系简介和要求 质量部 产品简介 液力自动变速器（AT）结构、原理和特点 技术部 安全教育 公司级安全教育 安全环保员 熟悉公司 参观介绍公司 培训专员 5.3 部门内培训 5.3.1 培训责任人 各用人部门的负责人 5.3.2 培训方式 讲解、参观。 培训前由员工在《培训签到表》上签字。培训完成后，用人部门将电子版的各项培训相关材 料发放给员工，并由员工在《制度文件签收表》签收。必要时，入职培训后由人力资源部对 新员工进行考核，并保留《入职培训考核成绩表》存档。 5.3.3 培训内容 培训项目 部门/岗位职责 课程内容 责任人 所在部门职能、工作岗位职责等 辅导员/部门负责人 业务流程 部门的业务知识、工作流程等 辅导员/部门负责人 作业指导 针对部门业务制定的管理制度、体系文件等 辅导员/部门负责人 工作联络、共享 开展岗位工作所需要的联络人、联络方式、共 辅导员/部门负责人 资源指引 享资源及其获取途径 6.新员工试用期管理 6.1 新员工培养计划 新员工入职后，部门经理指定的辅导员要对其有目的的进行培养，以月度为周期设定培 养目标，填写《试用期员工培养计划》并作为新员工在试用期间的考核依据。 《试用期员工培养计划》的电子版由人力资源部发送给新员工作为参考，纸质版在人力 资源部留存。 6.2 试用期考核 员工在试用期间的考核流程如下图所示： 通常情况下，新员工（技术、管理、辅助工人岗）入职为 3 个月试用期（应届毕业生为 6 个月试用期），一线工人岗入职为 6 个月试用期。 1、 技术、管理岗试用期考核管理办法详见《双特公司绩效管理程序》。 2、 辅助工人岗试用期间的考核安排为： 1） 第一个月末和第二个月末，由新员工的辅导员和部门经理填写《试用期员工月 度考核表---辅助工人》，考核新员工的工作成果、工作态度、发展潜力。员工本人也 进行自评。人力资源部负责汇总考核结果并反馈给员工和部门经理； 2） 第三个月，新员工试用期将到期的 15 天前，由人力资源部通知员工准备接受 转正面谈并填写转正申请。新员工需按照面谈内容要求准备申请材料，并在转正面谈 中进行讲解。新员工转正面谈工作的参与人员包括：新员工辅导员、所属部门经理、 人力资源部。以上人员参照《试用期员工培养计划》表，对述职人进行考核打分，填 写《试用期员工月度考核表》。 人力资源部汇总员工在试用期间的所有考核成绩，征求部门经理的转正意见，并报分管 副总和公司总经理审核。审核通过的员工可正常转正，审核不通过的员工将根据具体情况延 期转正或予以辞退；经与延期转正的员工协商一致，延长试用期，但最长不得超过 6 个月。 在试用期考核中，若新员工考核成绩未达到良好，人力资源部将对其进行重点跟进，确 定其不符合岗位要求时，将予以辞退。 3、 一线工人试用期间的转正考核： 新员工（一线工人）入职为 6 个月试用期，通常情况下有两次转正考核机会。 入职后三个月将满之前给予一次转正考核机会，采用自愿报名的形式，未报名者默认为 延迟考核，但最后一次考核必须在入职即将 6 个月满的 15 天之前；转正考核采用笔试与实 操相结合的形式，两者均达到 60 分以上给予转正，未达标的给予再培训，参加下期考核， 通过者给予转正，未通过者不予录用。 人力资源部对试用期间，月达到连续迟到 3 次，或者事假累计达到 5 天及以上的员工进 行情况调查，明确其工作态度等是否符合岗位要求，对不符合岗位要求的试用期员工予以辞 退。 7.附则 本办法自发布之日起生效。 本办法的最终解释权归公司人力资源部。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突，以本办法为准。
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人力资源管理的18个流程
人力资源管理的 18 个流程(总 10 页) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可---内页可以根据需求调整合适字体及大小-- 人力资源管理的 18 个流程 一、人力资源管理流程目录： 1、工作计划管理流程 10、外部培训流程 2、人力资源规划流程 11、内部培训流程 3、岗位任职资格设置流程 12、内部招聘流程 4、薪酬计划管理流程 13、外部招聘流程 5、行政级别定期调整流程 14、新进人员管理流程 6、工资级别定期调整流程 15、员工离职管理流程 7、行政级别不定期调整流程 16、员工季度绩效考评流程 8、工资级别不定期调整流程 17、员工年度绩效考评流程 9、年度培训计划制定流程 18、奖金发放管理流程 二、人力资源管理流程分为招聘管理流程、培训管理流程、考评管理流程、薪酬管理流程： 流 程 名 称 实 施 流 程 规 划 流 程 员工离职管理流 程 新进人员管理流 程 外部招聘流程 内部招聘流程 外部培训流程 行政级别不定期调整 流程 行政级别定期调整流 程 年度绩效考评流程 任职资格管理流 程 内部培训流程 季度绩效考评流程 人力资源规划流 程 招聘管理流程 培训计划制定流程 总经理 业绩奖金发放管理流 程 工资级别不定期调整 流程 工资级别定期调整流 程 薪酬计划管理流程 培训管理流程 考评管理流程 1、年度工作计划管理流程 人力资源部 总监 2 薪酬管理流程 部门经理 流 程 类 别 要求各部门制 定年度工作计划 制定相关战略目标 制定本系统 年度战略计划 总经理审批 否 是否同意 是 制定系统内部各部门 年度度划战术目标 制定本部门战术计划 总监审批 是 汇总各部门年度计划 是否同意 否 总经理审批 是否同意 监控实施 存档 HR 总监 年度工作计划管理流程 实施部门年度计划 2、人力资源规划流程 人力资源部 公司各部门 下发人力资源需求表 了解外部人力资源供给情况 各部门经理草拟本 部门人力资源需求 分析内部人力资源状况 人力资源需求分析 公司年度整体发展规划 人力资源需求 编制公司人力资源规划 人力资源规划草案 部门经理审批 是 部门经理审批 否 是否同意 否 是否同意 是 内部招聘流程 人力资源规划 外部招聘流程 存档 3、岗位任职资格管理流程 3 HR 总监 人力资源部 公司各部门 下发岗位任职资格意见表 各部门经理根据岗位职 责草拟各岗位任职资格 各部门岗位任职资格 汇总平衡编制公司岗位任职资格 岗位任职资格 部门经理审批 HR 总监审批 是否同意 是 是否同意 否 是 岗位任职资格 更新相关资料 HR 总监 否 4、内部招聘流程 人力资源部 4 各部门备案 存档 公司各部门 部门经理审批 外部招聘流程 否 是 是否需要 内部招聘 人员需求计划 否 是否同意 是 拟定招聘计划 进行招聘宣传 处理应征资料 根据任职资格进行初选 向初步合格者发出面试通知 对应征者进行笔试或面试 是 HR 总监审核批准 否 是 是否同意 对应征者进行笔试或面试 否 是否合格 不予录取 开具调职单办理调动手续 核定员工工资极别 更新员工档案 5、外部招聘流程 人力资源部 HR 总监 内部招聘流程 公司各部门 部门经理审批 否 是否需要 内部招聘 是 人员需求计划 否 是否同意 是 确定招聘方案拟订招聘计划 进行各类招聘宣传 HR 总监审核批准 处理应征材料 根据任职资格进行初选 向初步合格者发出面试通知 对应征者进行笔试或面试 否 不予录取 否 是否合格 对应征者进行笔试或面试 是 HR 总监审核批准 是否合格 否 是 寄发聘用通知书 5 新进人员管理 是否合格 6、新进人员管理流程 人力资源部 HR 总监 公司各部门 安排新员工到公司报到 新进人员入职培训 接收新进人员 签订劳动合同 新进人员部门培训 新进人员培训评定意见 安排试用期工作 人力资源部经理与部门经理联合审批 办理员工辞退手续 否 否 部门经理进行试用期评价 态起伏 是否同意 是 试用期合格通知书 HR 总监审核批准 是否同意 与部门经理确定工资级别 是 执行相应工资待遇 及时更新员工档案资料并存档 HR 总监 7、员工离职管理流程 人力资源部 6 公司各部门 特殊处理 中高层经理离职申请 部门经理审批 是否同意 是 是需要总经办审批 是 否 总经办审批 否 是否同意 部门经理签署意见 是否同意 HR 总监审核批准 否 员工离职申请 制作解除劳动合同通知书 解除劳动合同通知书 是 处理交接事务 办理员工离职手续 部门经理审批 否 是否同意 部门经理审批 是 更新员工档案 存档 8、年度培训计划制定流程 人力资源部 HR 总监 公司各部门 编制培训需求调查表 培训需求调查表 部门员工提出培训要求 部门经理审核 公司年度发展规划 是 根据公司年度发展 规划制定培训计划 是否同意 综合培训计划与各部门 意见编制年度培训计划 公司年度培训规划 部门经理审核 是 HR 总监审批 否 是否同意 外部培说单位 是 是否同意 否 实施培训计划 HR 总监 9、外部培训流程 人力资源部 7 公司各部门 否 临时培训申请 部门经理审批 是 HR 总监审批 否 否 计划内年度培训 是否同意 HR 总监审批 否 是否同意 是否同意 拟订外培单项培训安排 是 下发培训通知 培训通知 安排培训师资、教材、场地 培训 确认培训人员名单 参加培训人员名单 参加人员名单 记录考勤 对培训效果进行评估 将培训记录归入员工档案 子 提供培训部门 HR 总监 10、内部培训流程 10、内部培训流程 人力资源部 8 存档 公司各部门 临时培训申请 部门经理审批 是 HR 总监审批 否 否 计划内年度培训 是否同意 HR 总监审批 否 是否同意 是否同意 拟订内部培训安排 是 下发培训安排 培训准备 培训安排 安排培训师资、教材、场地 确认培训人员名单 参加培训人员名单 参加人员名单 记录考勤 开展培训 对培训效果进行评估 将培训记录归入员工档案 子 存档 11、员工季度绩效考评流程 11、员工季度绩效考评流程 考评人 信息提供方 人力资源部 被考评人 组织绩效考评小组开展动员会 要求考评人提交考评计划安排 提供硬指标 考评所需数据 提供 KPI 考评所用 的软指标报告 KPI 评分 汇总考核结果 工作计划完成情总评分 部门经理审批 就绩效考评成绩 与被考核人沟通 是否合格 否 完成本季度考评工作计划 是 向被考核人公布成绩 被考评人绩效考评成绩 考评意见反馈 拟订本季度考评工作总结 制定奖金发放方案 奖金发放管理流程 更新考评档案 存档 9 12、员工年度绩效考评流程 12、员工年度绩效考评流程 考评人 信息提供方 人力资源部 被考评人 组织绩效考评小组开展动员会 要求考评人提交考评计划安排 提供硬指标 考评所需数据 提供 KPI 考评所用 的软指标报告 KPI 评分 汇总考核结果 工作计划完成情总评分 部门经理审批 提供本年度工作报告 完成被考评人工作能 力与工作态度的考评 是否合格 否 完成本季度考评工作计划 是 被考评人绩效考评成绩 就考评成绩、个人发展、 级别调整与各被考评人沟 提出对绩效考评、 个人发展的意见 制定晋升发展方案 行政级别定期调整流程 制定下年度员工培训方案 训方案 年度培训计划制定流程 更新考评档案 存档 HR 总监/ 总监/总经理 13、行政级别定期调整流程 13、行政级别定期调整流程 人力资源部 10 总监 年度绩效考评流程 定期评估员工是否胜任 是 否 是否需要调整人员 人员 与相关部门讨论评估 当事人调整的可行性 提出调整方案 HR 总监审批 否 是否通过 被考评人行政级别调整方案 是 总经理审批 否 是否通过 是 总监确定调整名单 是否需要总经理确定 期检验人员 办理调整及办理调整手续 调整当事人工资待遇 工资级别定期调整流程 更新相应当事人档案资料 存档 14、行政级别不定期调整流程 14、行政级别不定期调整流程 人力资源部 HR 总监/ 总监/总经理 总监 行政级别调整申请 与相关部门及当事人协商 拟订调整方案 部门经理审批 是 HR 总监审批 否 是否同意 是 是 总经理审批 否 是否同意 是 是否同意 否 是否需要总经理审 批检验人员 否 开调动通知单并办理相关手续 办理调整手续 调整整工资待遇 更新相应档案 15、薪酬计划管理流程 15、薪酬计划管理流程 11 行政级别调整通知 工资级别定期调整流程 存档 HR 总监/ 总监/总经理 人力资源部 人力资源规划流程 财务部 公司本年度发展规划 估计本年度内员工 人数/级别变动情况 公司业绩奖 金计算方案 公司年终效益 奖金计算方案 估算固定工资 绩效工资总额 估算本年度业 绩效金总额 估算年终效 益奖金总额 年度工资估算报告 效益奖金估算报告 财务总监审核 部门经理审核 是否同意 是 是否同意 否 修改 否 是 HR 总监审批 是否同意 否 修改 是 年工资总额 计算历年工资节余额 总经理审批 是否同意 拟订年度工资使用计划 毒 否 年度工资计划 存档 HR 总监/ 总监/总经理 16、工资级别定期调整流程 16、工资级别定期调整流程 人力资源部 12 公司各部门 财务部 制定工资调整原则 部门经理审核 否 否 HR 总监审核 是否同意 是 是否同意 年度绩效考评流程 式 是 制定工资级别调整方案 提交工资级别调整建议 部门经理审核 总经理审批 否 是否同意 是 否 是否同意 是 行政级别定期调整流程 式 执行调整方案 员工个人调整审批表 调整工资说明书 工资级别调单 部门经理审核 否 补发工资 是 是否同意 是 职工个人调整审批表/调整工资说明书 存档 HR 总监/ 总监/总经理 公司各部门 部门经理审核 提交工资级别 调整建议方案 财务部 否 是 行政级别不定期调整流程 制定工资调整方案 HR 总监审核 是否同意 奖金发放管理流程 17、工资级别不定期调整流程 17、工资级别不定期调整流程 人力资源部 是否同意 否 部门调整工 资补发发放表 是 部门调整工资补发发放表 员工个人调整工资补发表 员工个人调整审批表 调整工资说明书 部门经理审批 否 是否同意 是 是 职工个人调整审批表 调整工资级别 存档 奖金发放管理流程 部门调整工 资补发发放表 员工个人调整 工资补发表 补发工资 13 18、业绩奖金发放管理流程 18、业绩奖金发放管理流程 人力资源部 HR 总监 员工季度绩 效效考评流程 公司财务部 工资级别不定 期调整流程 工资级别定 期调整流程 人事变动记录 奖惩记录 考勤汇总表 季度绩效考评成绩 确定员工工资级别 其它人事记录 整理奖金发放资料 奖金汇总发放总表 部门经理审批 是 HR 总监审批 是否同意 是否同意 否 是 奖金发放表 整理本季度奖金发放台帐 存档 14 发放奖金 否
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人事行政专员职位说明书、绩效考核表
人力行政部人事行政专员职位说明书 职责概述 负责公司所有部门绩效考核的执行、行政办公事物的管理、协助经理完成工作任务 主要工作 1、针对公司各部门的业绩进行评定，制定、执行可以 落实的绩效考核方案，并按方案组织跟进、检查落 实、评估效果。 2、根据公司年度战略任务对绩效考核方案进行调整。 3、负责公司办公用品的发放、登记和保管工作，定期 向采购部门下达办公用品的采购通知。 4、对公司制度的执行、落实情况进行检查。 5、对公司管理中存在的问题组织调研、制定流程制 度、审批、执行。 6、负责后勤管理工作。 7、每月定期将人员的考勤、人员变动及调整、奖励汇 总上报，审批后交由主管部门核发薪酬。 8、负责公司各种会议的安排、统筹、场地的选择。 9、在招聘、培训专员不在的情况下，适当的履行二者 的岗位职责。 10、对各门人员的请、销假具有审批权限并存档。 10、完成部门经理交待的其他工作。 关键业绩指标 1、可执行的绩效考核方案 2、考核方案落实 3、办公用品发放及时 4、制度执行情况 任职资格要求 1、人力资源专业专科以上学历或者从事人事 行政管理 1 年以上、绩效管理管理半年以上。 2、具有很强的执行能力和原则能力。 4、认同公司的企业文化。 5、具备熟练的办公软件技能 6、高度的工作热情，良好的团队合作精神 人事行政专员绩效方案 考核项目 考核周期 第一周 第二周 第三周 扣分标准 第四周 公司各部门绩效考核方案的制定、落实情况 未制定－1，未检查、汇总－1 办公用品的发放 未及时发放－1 制度监督、考核 对违纪人员未处理每人次－1 对业务员每天 2 次不定期查岗位 未完成每次－1 每月将业务员、及其他部门在岗情况汇总 未完成－2 分 每月最后 1 天 17：00 前将各部门人员的绩效 未完成－2 分 考核情况汇总上报至经理处 每周日 17： 00 前将个人总结计划上报经理 每项未完成－1 分 处，并对各部门上报的周总结计划进行汇总 每周至少巡店 3 家以上，并将情况汇总上报经 未完成－2 分 理（每周巡店不允许重复，否则视为未完成） 每月 2 号汇总考勤、人员调动、工资变动及奖 未完成－2 分 励情况，审批后交由主管部门 每周不少于 2 次对各部门、公共区、食堂、寝 未完成－2 分 室卫生进行检查 每 2 周组织 1 次公共区卫生大扫除 未完成－1 分 个人违反制度 每次－1 分 经理交待的其他工作未完成或延迟完成（因部 每次－1 分 门工作安排冲突的除外） 公司的各类会议安排未及时，导致会议时间推 每次－1 分 迟 小计得分 综合得分 被考评人员签确认签字 1、90 分以上为合格，绩效奖金全额发放，低于 90 分按岗位工资+绩效工资×考核得分 % 考核说明： 2、连续 2 个月绩效分数低于 50%，只发放岗位工资并进行学习培训，合格后重新上 岗，不合格给予淘汰处理。
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招聘专员职位说明书、绩效考核表
人力行政部招聘专员职位说明书 职责概述 负责公司人员的招聘、入职人员的培训及考核、员工档案管理和劳动关系管理 主要工作 1、依据公司年度战略方针制定可执行的年度招聘计 划。 2、选择有针对性的选择招聘渠道，并对招聘效果进行 评估。 3、及时与各部门及分公司各店进行招聘用人需求的沟 通，定期将用人需求和新入职人员的实习情况上报经 理、并报人事行政专员存档。 4、按照规定的招聘周期、用人需求组织招聘 5、对应聘人员组织面试和复试，明确试用期限、岗位 安排、及薪酬 6、制定合理的岗位培训计划，对新入职前 3 天的员工 组织培训、考核、淘汰、上岗。 7、定期将人员的调整、入职及所知的工资变动情况交 由人事行政专员汇总。 8、在人事行政专员不在的情况下，完成人事行政专员 的行政管理工作。 9、对员工档案进行分类管理，按要求签字劳动合同， 办理入职、离职、辞退工作。 10、按照规定协助业务经理做好业务员的担保工作。 11、完成部门经理交待的其他工作。 关键业绩指标 1、员工的在职率 2、新入职员工的合格率 3、档案管理合格率 4、制度执行情况 任职资格要求 1、人力资源专业专科以上学历或者从事人事 政管理 1 年以上、招聘工作半年以上。 2、具有很强的执行能力和原则能力。 4、认同公司的企业文化。 5、具备熟练的办公软件技能 6、高度的工作热情，良好的团队合作精神 人事招聘专员绩效方案 考核项目 考核周期 第一周 第二周 第三周 扣分标准 第四周 每周不少于 1 次招聘需求调查，要求各部门经 理对上报的人员需求进行签字。每周日 16： 未上报经理－1 分，未交由人事行 00 前上报经理处，并交由人事行政专员 1 份 政专员－1 分 存档 每周组织面试人员的数量为招聘需求的 2 倍，并在每周日 16：00 前将面试人员的简历 未达到－1 分 交由人事行政专员。 及时办理人员入职登记，每周日 16：00 前将 未上报－1 分，未交由人事行政专 1 周人员入职情况上报经理处，并将汇总情况 员－1 分 交由人事行政专员存档 未有培训计划－1 分，未有课件－1 制定入职人员的培训计划、并组织培训 分，未组织培训－1 分 协助业务经理对入职 1 周的业务员签定担保书 未完成－2 分 每月最后 1 天 16：00 前将各部门人员的人员 未完成－1 分 变动情况上报经理 每周日 17：00 前将个人总结计划上报经理处 每项未完成－1 分 基层员工的招聘周期为 1 周、助理招聘周期 每项未完成－1 分 15 天，经理为 30 天 未完成－1 分 及时将签定劳动合同的员工装档 人事行政专员不在的情况下履行行政管理职 未做－1 分 责（办公用领用、请销假登记等） 每周不少于 1 次行政办公事物流程的演练 未完成－1 分 （如制定办公用品发放标准、领用办公用品流 程等） 每次－1 分 个人违反制度 经理交待的其他工作未完成或延迟完成（因部 每次－1 分 门工作安排冲突的除外） 每周不少于 2 个以上招聘渠道开展招聘工作 每次未达到－1 分 每周员工的离职率未超过 5% 每超过标准－1 分 及时建立和更新人库存，对招聘人员的来源渠 未做－1 分 道做好登记，便于公司查询和招聘推荐的奖励 小计得分 综合得分 被考评人员签确认签字 1、90 分以上为合格，绩效奖金全额发放，低于 90 分按岗位工资+绩效工资×考核得分 考核说明： % 2、连续 2 个月绩效分数低于 50%，只发放岗位工资并进行学习培训，合格后重新上 岗，不合格给予淘汰处理。
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人资各类附表（应聘、入职、转正等）
目 编号 表格名称 录 编号 表格名称 1 履历表 12 工作交接清单 2 面试评价表 13 用人需求申请表 3 背景调研表 14 晋升、晋级提名表 4 入职通知书 15 述职答辩评价表 5 保密竞业禁止协议 16 360考核评估表 6 自愿延迟缴纳社会保险承诺书 17 辞职报告 7 离职审批书 18 离职访谈 8 解除劳动合同关系协议书 19 解聘通知单 9 转正评估表 20 胜任力测评述职答辩评分表 10 转正通知书 21 11 调职调薪审批表 22 云南冠滇农业发展有限公司 *照片（注意带 *的部分为必填 项目！） 联系电话* 婚姻状况* 毕业院校* 应聘职位* 履历表 Personal Information MSN/QQ：* 子女数目 姓名* NAME NAME 要求待遇* 民族* 星座 性别* 血型* 专业* 最高学历* 身高* 体重* 身份证号* 现住址* 建行卡号* 户口所在地* *教育背景 教育/培训机构名称 起迄日期 专业 获得证书 备注 年 月 — 年 月 年 月 — 年 月 详述所受与申请工作有关之特殊职业、技术专长或者工作经验（务请说明工作中熟悉部分）： 核发机构 相关证书 获取日期 备 年 月 日 年 月 日 年 月 日 *详细工作经历（依时间顺序由现在往前依次填写） 名称、 *主管姓名及*职位 *薪资情 *起迄日期 *地址 职位 *电话 况 年 月 — 年 及*电 月 年 月 — 年 月 年 月 — 年 月 是否同意接受背景调查？ 是□ 否□ 注 *离职原因 技能与技巧 字/分 中文打字速度： 英文打字速度： 字/分 熟悉之电脑软件 语言及方言（可用“好、可用、少许、无”来表示程度） 语 言 读 写 讲 其它 家庭成员状况（包括父母、配偶、子女等情况）* 关 系 姓 名 年 龄 单位名称及职务 身体状况 电 话 社交活动及嗜好（体育及文艺活动等）： 曾经有无重大疾患，何种疾患？ *紧急情况联络人 关 系 电 您是经由何种方式得知本公司有职位空缺？ □ 话 地址 朋友介绍□ 报纸□ 网络□ 人才市场□ 能否加班* 能否出差或外派* 可到职日期* 希望最低给薪* 其他 你是否曾在本公司服务过？（如有，请详述） 你是否有亲友在本公司工作？（如有，请详述） 你是否受过刑事处分？ 声明： 本人将按照公司规定，入职时提供身份证、学历证原复印件，原单位离职证明、原单位工资条 、员工承诺书等资料，并承诺上述所填个人资料及信息一切属实。如有虚假，本人愿受解职处分并 承担相关法律责任。 申请 人签字： 日 期： 综合结论： 初试评语： / 招 聘 培 训 项 目 部 意 见 总 经 理 签字： 年 月 日 复试评语： 签字： 年 月 日 用 人 部 门 部 意 见 签字： 年 日 月 面试评价表 候选人姓名： 应聘职位： 面试地点： 面试考官： 面试时长： 日期： 评分说明：1、很低；2、较低；3、一般；4、较高；5、很高。请在分数对应的表格里打√。 考察项 考察内容 工作经验匹配 工作经验、业务技能与本岗位需求匹配 度 度 专业知识 职业化水平 在岗稳定性 其他（简历疑 点等） 原工作离职原 因 素质1 很低 （1分 ） 较低 （2分 ） 一般 （3分 ） 较高 很高 （ （4分 5分） ） 评价依据 教育背景是否符合要求、本岗位所需业 务知识掌握程度 良好的仪表；言谈得当、举止得体；职 业化 操守良好 择业动机、职业规划与本岗位情况匹配 程度 素质2 素质3 综合评语（请务必填写）： 综合结论（请务必填写，请在括弧内打√）：1、强烈推荐（ ）2、推荐（ ）3、一般（ ）4、不推荐（ ） 新聘人员岗前资信调查记录表 姓名 性别 出生年月 身份证号 家庭住址 应聘职位 调查项目 原单位名称（一）: 联系电话： 地址： 联系人： 入职职位: 薪资待遇: 1.在岗期间有无重大工作业绩. 2.在岗期间有无重大过错. 3.评估其工作能力及工作表现: 入职时间: 离职时间: 年 月 年 月 最终职位： 所属部门： 4.离职原因： 调查项目 原单位名称（二）: 联系电话： 地址： 联系人： 入职职位: 薪资待遇: 1.在岗期间有无重大工作业绩. 2.在岗期间有无重大过错. 3.评估其工作能力及工作表现: 入职时间: 离职时间: 年 月 年 月 最终职位： 所属部门： 4.离职原因： 调查项目 原单位名称（三）: 联系电话： 入职职位: 薪资待遇: 1.在岗期间有无重大工作业绩. 2.在岗期间有无重大过错. 3.评估其工作能力及工作表现: 4.离职原因： 综合评定结果： 月 日 地址： 联系人： 入职时间: 离职时间: 年 月 年 月 最终职位： 所属部门： 调研者签字： 年 先生/女士： 入职通知书 竭诚欢迎您加入我公司的团队中来！ 您应聘我公司 一职，经过公司慎重审查，决定录用。另请认真阅读以下入职注意事项： 一、 您需要提供给公司的个人相关资料： 1、身份证原件、复印件2张 2、毕业证原件及复印件1张 3、学历证书及复印件1张 4、技能、职称证书原件及复印件1张 5、1寸彩照5张 6、原单位离职证明原件1份 7、本人建设银行卡开户行卡号（当地建行卡，发放工资用） 二、您在该岗位及职位上的薪酬福利明细单： 作为一家以吸引、保有、发展提升优秀人才作为人力资源管理为原则的企业，公司根据自己的特点，对 员工设定相应补充福利： 您在实际工作中如有遇到薪资福利待遇方面的特殊情况，您可以在遵循我公司相应政策制度和公平公正 公开的原则基础上，另行申请。同时，公司依据您个人在实际工作过程中的关键胜任能力、素质及业务 考核成绩、岗位变更状况和转正前职业背景调查等，经与您协商后，为您及时调整个人薪资标准。但是 鉴于公司在薪酬制定工作上的保密原则，请您对您的薪资福利待遇担负保密义务。 我们与您的劳动合同签约时间约定首次为 年期，试用期为 ，转正后薪资标准为： 个月，试用期薪资标准为： 。 三、在职期间，薪资发放及其它福利待遇按照公司相关薪酬福利制定约定。我们会在对您进行入职、在 职等培训的基础上为您进行培训期的引导和提升训练，我们对您将按照本岗位的业绩评价方法对您进行 业绩评价考核。 四、您的主要岗位职责及岗位技能、素质要求按照岗位说明书规定及直属主管依规定权限的具体安排为 准。 五、我们需要您于 年 月 日 到我公司指定的如下地点报到： .联系人： 请首先携本通知和以上指定资料找到 品，请于报到后3日内向行政部申请购买。 办理入职手续，如需特殊办公用 六、在入职之后，按照公司的培训行程计划，您将会接收到人力资源部和培训部统筹安排给您的入职培 训和继而由您所在部门入职引导人及培训部在日常工作中即时跟踪的在职培训。 七、您试用期间入职引导人指定为 ，联系方式： 。届时，您将从引导人身上获取顺利度 过试用期，提升个人技能、素养的专门的指导和帮扶，如果您在专业技能技巧或者胜任能力方 面有任何疑问，您均可通过和您的引导人的细致沟通获取答案或者解答疑问的方法、方向。 八、收到本通知后如果您有任何关于您的岗位、职务、薪酬、入职时间安排等有疑惑或困难，欢迎您与 人力资源部联系。 再次对我们的企业能够吸引到您这样的优秀人才表示感谢，对您将会展开和我们公司一起成长的历程表 示诚挚的欢迎！ 入职确认人： 年 月 日 甲方： 保密协议书 住所地： 乙方： 身份证号码： 地址： 乙方在职期间有机会从甲方获取商业秘密或与甲方保持市场优势有重要影 响的信息；甲方给乙方的劳动支付了工资、奖金等报酬；乙方认可并接受 其对甲方负有保密义务、竞业限制义务及本协议约定的其他义务是获取以 上回报的必要条件。甲、乙双方通过平等协商，订定下列条款共同遵守： 一、 本协议提及的商业秘密，包括但不限于：公司产品的进货渠道、进货 价格、客户名录及信息（乙方交接甲方的客户、市场资料，以及乙方开拓 的客户、市场资料等）、行销计划、定价政策、供货商的各类产品价格信 息、销售策略、经营方针、经营模式、管理组织架构等保密事项。 二、 除第一条列举的以外，其他能够影响企业销售和发展的事项；是企业 在商业竞争中处于被动或不利地位的事项，乙方也应承担保密义务。如乙 方对某些事项是否属于本条包括的范围有疑问，应请示其部门主管或主管 以上级别领导是否属于在本条包括的范围内，在请示未被明确答复前，乙 方应承担保密义务。 三、 上述商业秘密均属于甲方，乙方不得直接或间接向企业内部或外部无 关人员泄露，不得复制、批露包含企业商业秘密的文件及文件副本等。 对前两条所包含的内容及相关载体，不管甲方是否采用标明“机密” 或相关字样、是否存放于不可直接取得的地点、是否以口头或规章制度形 式告知乙方其为商业秘密等，均视为甲方已采取了保密措施。 四、 乙方在甲方任职期间，必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密 制度，履行与其工作岗位相应的保密职责。甲方的保密规章、制度没有规 定或规定不明之处，乙方应本着谨慎、诚实的态度，采取任何必要合理的 措施，维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方或者虽属于第三方 但甲方承诺有保密义务的商业秘密信息，以保证其机密性。 五、 乙方因职务上的需要所持有或保管的一切记录着甲方秘密信息的文件 、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁盘以及其他任何形式的载体 ，均归甲方所有，而无论这些秘密信息有无商业上的价值。若记录着秘密 信息的载体是由乙方自备的，则视为乙方已同意将这些载体物的所有权转 让给甲方。甲方应当在乙方返还这些载体时，给予乙方相当于载体本身价 值的经济补偿。 对于上述载体及其所包含的资料，乙方不得恶意损坏及删除。 六、 乙方应当与离职时，或者于甲方提出请求时，返还全部属于乙方的财 物，包括记载着甲方秘密信息的一切载体。但当记录着秘密信息的载体是 由乙方自备的，且秘密信息可以从载体上消除或复制出来时，可以由乙方 将秘密信息复制到甲方享有所有权的其他载体上，并把原载体上的秘密信 息消除。此种情况乙方无须将载体交予甲方，甲方也无须给乙方经济补偿 。 七、 乙方从甲方离职时，应提前与甲方确认其是否开始离职后的竞业限制 义务。甲方如确认乙方无竞业限制必要，应发给《竞业限制终止通知书》 ，乙方无需承担离职后竞业限制义务。 乙方如不与甲方确认，视为乙方离职后具有竞业限制义务。 八、 乙方承诺，在甲方没有通知其无竞业限制必要的情况下，在其离开甲 方2年内，非经甲方书面同意，不到甲方生产、经营同类产品或提供同类服 务，采取相同或类似经营模式的其他与甲方有竞争关系的单位担任职务， 也不得自己从事生产或经营同类产品或提供同类服务、相同或类似经营模 式的产品或服务。若乙方违反本条规定应向甲方支付违约金5万元。 本条所指的“有竞争关系”是指与乙方离职时与甲方及其关联公司已 开展的业务有竞争关系；有竞争关系的单位包括与甲方及其关联公司直接 竞争的单位及其直接或间接参股或控股或受同一公司控制的单位。 九、 乙方离职之后仍对其在甲方任职期间接触、知悉的属于甲方或者虽属 于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承担与 其任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务，而无论乙 方因何种原因离职。 乙方认可，甲方在支付乙方的工资报酬时，以考虑了乙方离职后需要 承担的保密义务，故而无须在乙方离职时另外支付保密费。 十、 乙方离职后不得诱使甲方其他知悉企业商业秘密的员工离职。 十一、 乙方在甲方工作期间创造的与公司业务有关的一切可获得著作权、 专利权的成果，应被视为完成甲方分配的工作任务而创造的成果，乙方同 意：所有该成果的创造受到甲方的资助并代表甲方的意志；甲方为该种作 品的著作权、专利权人。在任何情况下，乙方同意作为该种作品的匿名作 者并放弃对于该种作品的署名权或任何其他精神权利。 十二、 乙方在甲方工作期间及竞业限制期间内如违反本协议的，应立即停 止违约，继续履行本协议外，如无特殊约定应向甲方支付违约金五万元， 违约金不足以补偿甲方损失的，乙方还应赔偿甲方因此受到的所有损失， 损失包括但不限于：甲方为调查乙方违约行为而支付的交通费、律师费、 公证费等；因乙方违约而导致甲方业务遭受的损失；因乙方违约使竞争单 位相关业务因此而取得的利润。 十三、 乙方违反本协议，从事危害甲方利益的行为，甲方除追究乙方的违 约责任外，还保留要求公安机关、工商行政机关、司法机关等国家机关追 究有关单位及乙方的刑事、行政法律责任的权利。 十四、 本合同所称甲方及关联公司以乙方离开甲方时甲方提供的名单为准 （包括但不限于平达投资股份有限公司、郑州仲润勋达科技有限公司，北 京润达和讯科技有限公司，郑州近润平达化妆品有限公司等）。 十五、 本合同自双方签字或盖章完成之日起生效。 甲方（盖章） 乙方（签/章） 法定代表人或委托代理人（签/章） 年 月 日 年 月 日 自愿延迟缴纳社会保险承诺书 本人 ，性别 ，年龄 ，于 年 月 日入职贵公司，本人入职时，公司已向我 告知应按法律规定缴纳各项社会保险费用，公司也一直要 求给予本人缴纳社会保险。因自身原因 申请延迟到 年 月 日办理 社会保险（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险等）， 即本人放弃公司于 年 月 日之前为本人 缴纳社会保险的权利。 本人在此承诺： 一、放弃参加社会保险而引起的一切法律责任由本人承担 ； 二、本人保证以后不以诉讼或其它非诉讼方式就参加社会 保险问题政府和单位提出任何权利主张； 三、本人承诺以上内容是本人真实意愿，本人有能力承担 相应法律后果。 承诺人： 身份证号码： 身份证住址： 日期： 年 月 日 解除劳动合同关系协议书 甲方： 乙方： 经甲乙双方协商一致，同意 除劳动关系。 乙方自 年 月 ： 年 月 日起协议解 日起在甲方处先后担任如下职务 根据相关法律法规，依照劳动合同相关条款，乙方应向甲方支 付工资结算金额计 元（人民币 元整） 。 依照乙方在甲方工作的年限，甲方同意向乙方支付现金补偿计 元（人民币 元整）。 甲方： （盖章） 年 月 乙方： （签名） 日 年 月 日 转 正 评 估 表 姓 名 所属部门 试用期 年 职 务 月 日至 年 月 日 自我评定部分 主要工作与业绩： 今后应在哪些方面自我完善？ 期望得到哪些支持与帮助？ 你认为自己的优势是否在工作中得到了充分的发挥？（请填写原因） 你是否满意目前的工作岗位？如不满意，更希望到公司哪些岗位锻炼自己？（请填写原因） 员工签字： 年 月 日 第 12 页，共 35 页 上级评定部分 任务完成情况： 是否胜任目前的工作？（如您认为该员工完全无法胜任本职工作，则不需填写以下两项） 如胜任，是否还有更大的发挥空间？（请说明理由） 如有些不胜任，还需要哪些方面的改进？（请说明理由） 评估意见：转正并升级/加薪；转正；转正但降级使用；延长试用期；离职 签名： 直接上级意见： 年 月 日 签字： 公司总经理意见： 签字： 人事部备案： 签字： 第 13 页，共 35 页 转 正 通 知 书 部门 : 自20 年 月 日加入我公司，任云南冠滇农业发展有限公司 部 岗位，试用 期 个月。根据员工在试用期内的工作能力和工作表现，经公司进行考评，员工的成绩达 到考评要求，符合我公司录用条件，故经分公司负责人及招聘培训项目部负责人批准，同意 员工的转正申请。 特通知自20 年 月 日起成为公司正式员工，并按照公司相关规定享受正式员工 的待遇，人事部将根据规定按转正后标准给予调整工资。 祝工作愉快！ 云南冠滇农 20 年 月 日 第 14 页，共 35 页 云南冠滇农业发展有限公司人事部 第 15 页，共 35 页 调职调薪审批表 姓 名 所属部门 调薪间距 上次调薪日期： 岗位 年 月 申请日期 日，距本次申请调薪期间计 年 月 日 人 事 异 动 异动性质：□调职不调薪 □调职调薪 □晋级/降级调薪 □晋升/降职调薪 □调薪不调职 □其它＿＿＿＿＿ 申请原因 原因说明： 原岗位 现岗位 调出部门负责人 调入部门负责人 所属部门 岗位 员工签字： 用人部门 负责人签 字 年 月 日 年 月 日 薪 资 异 动 薪资标准 绩效工资 提成 全勤奖 补助 其它 全薪 原岗位 现岗位 建议调职调薪起始日期 年 月 日 建议调薪幅度 % 薪酬负责人 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 异动后部门负责人意见： 公司总经理意见： 员工签字： 人资部备案： 用人需求申请表 □编制内______人 □编制外______人 一、岗位基本信息： 岗位名称 所在部门 二、岗位关系： 岗位职务关系 直接上级 直属下级 其他下级 总辖人数 周边工作对接关系 三、岗位设立目的： 关键绩效领域 关键绩效指标 财务指标 客户指标 运营管理指标 学习成长指标 四、岗位重要职能与任务描述 人力资源规 划管理 岗位工作内容 人力资源管 理流程制度 建设 日常事务管 理 个人业绩指标 个人关键指标 财务指标 所在城市 五、岗位权限 建议权 审核权 审批权 业务方面 费用方面 六、岗位任职要求（上岗基本要求） 学历及专业要求 总工作经验年限 专业知识技能 专业知识技能要 求 态度 资格考试 专业素质能力 行业或专业 行业或专业经验 要求 其他相关要求 七、薪酬建议 八、关键说明 九、岗位发展通道 申请缘由： 直接上级/部门负责人意见： 职能中心/分公司负责人意见： 招聘培训项目部意见： 总经理意见： 年限（最低要求） 晋升、晋级提名表 部门 工 龄 员工姓名 现任岗位 竞聘岗位 填写日期 部门对员工综合评价（提名缘由）： 部门主管/经理： 人事部负责人： 公司总经理： 校园推广事业部负责人： 晋升、晋级提名表 部门 工 龄 员工姓名 现任岗位 提名岗位 填写日期 部门对员工综合评价（提名缘由）： 部门主管/经理： 人事部负责人： 公司总经理： 云南冠滇农业发展有限公司 述职答辩评价表 述职人： 部门： 述职答辩内容 评价要点 思路清晰，条理性强 个人工作总结 内容具体、生动，符合岗位职责 岗位认知 与现状分析 评委： 评分细则 分值 对工作有详细的阐述； 2 工作总结有案例分析、数据统计，真实反应述职者试用期工作情况， 试用期间工作能力突显； 3 能独立完成本职工作，工作进度良好； 条理清晰，有改善计划，有前后对比项，有工作收获，有工作完成项 等； 熟悉本职岗位各项工作要求及工作流程；对现有岗位有全面的了解； 3 7 4 6 结合工作总结阐述岗位职责中有哪些做的不到位及需要改进的； 3 原因分析透彻、全面，能紧扣主题，明确真正原因； 7 优劣势分析需与目前工作相结合； 2 改善措施有效性、明确性、可操作性强，能有效解决相关问题； 8 对即将开展的工作有明确的工作思路及方案； 5 结合自身各工作模块，设定短期及中期工作规划； 4 各项工作规划均明确到完成时间；各项规划均明确到计划步骤； 6 职业化形象 着装整洁、举止得体、神态自然； 5 表达流畅，言谈自然 语言流畅、意思表达清晰、完整、准确； 5 个人优劣势分析与 个人优劣势分析符合岗位特性 改进措施 改进措施行之有效 思路清晰，规划详实具体 评委评估 述职日期： 岗位（职责、标准）描述清晰准确 主导能力强：尽管跟进难度大，仍能反复主导、跟踪，直至工作达成 ；能有效把握事件的急缓，有效推行工作； 现状分析真实，切中要害 下步工作规划 现任岗位： 规划内容具有可操作性 答题全面、详细，不偏题不漏答项答题时需抓住重心，避免泛泛而谈，不讲空话、废话、套话； PPT制作外观精美，内容条理清楚、逻辑性强，答题思路清晰，切中核 综合评定 心； 合 10 20 计 100 综合评价： 注:本表适用于晋级、晋升评分使用 得分 云南冠滇农业发展有限公司 360考评问卷 1.请为如下被测评者打分（所列项目必须全部填写）； 评估说 2.总分以百分制计算，分数越高代表作出的评价越高； 明 3.请严格根据参加标准打分； 4.此次打分结果直接发送至人力资源中心，信息保密。 专员级（晋升代主管级）员工能力及态度考评表 要 素 指 标 10 8 充分认识职务的意义 与价值，专业技能扎 实，能正确理解工作 内容，不需要上级详 细指示和指导；根据 有关情况和外部条件 分析问题，判断原因 ，选用适当方法、手 段开展工作，迅速、 适当地处理工作问题 及临时任务。 具备胜任本 职工作所需 的基础知识 、业务知识 、技能和理 论水平，能 独立开展工 作，偶尔需 要指导或辅 导 善于利用口头或书面 形式主动沟通，为顺 利完成任务，正确表 达自己的看法、意见 ，说服他人与自己协 沟 通 作配合，同时维持良 与协 好的同事关系；乐于 调 倾听，有效反馈；能 有效化解矛盾和抱怨 ；善于用人际沟通技 巧说服他人；简明扼 要，工作总结和汇报 准确真实。 评分基准 5 3 0 具备基础的 专业知识， 业务熟练程 度与经验一 般，在上级 指导下可开 展工作，但 需要跟进和 提醒 对本职工作理 解不深，专业 知识和业务技 巧较欠缺，偶 尔不能完全理 解工作内容或 指示，须督促 才能完成工作 不太理解本职 工作，盲目做 事，专业知识 非常欠缺，在 上级详细的指 示和指导下工 作仍达不到标 准 抓住要点表 达意图，陈 述意见，不 需要多次沟 通，及时响 应同事及合 作者的沟通 请求，使工 作顺利进行 ；能够经常 进行工作总 结和汇报 沟通能力一 般，基本上 能抓住要点 ，表达尚清 晰，偶尔需 要多次沟通 ；间断进行 工作总结和 汇报 沟通能力较差 ，不能抓住要 点，语言欠清 晰，但尚能表 达意图，有时 需反复沟通； 经常不进行工 作总结和汇报 沟通能力极差 ，含糊其词， 意图不明，不 易明白和理解 ，反复沟通仍 无效果；几乎 不进行工作总 结和汇报 工作方法合理，时间 和经费的使用十分有 效，对本职工作和上 级指示、决议和计划 能按质按量、不折不 扣地完成；对下属的 执行力度经常检查和 跟进，使工作进度和 效果达到最优化 对本职工作 和上级指示 、决议能按 计划执行， 在时间控制 上稍显不足 能够按期执 行工作任务 ，对于临时 安排的任务 理解或反应 慢，在上级 督促下能够 完成 对上级指示、 决议和计划执 行力较差，常 需提醒和督促 ，很多情况下 都无法按质按 量完成任务 工作方法不合 理，不能正确 支配时间和经 费，对上级指 示、决议和计 划执行力很差 ，在上级提醒 和督促下仍不 能按质按量完 成任务 善于发现每一个细节 ，见微知著, 具有超 前的问题预见能力， 问题分析 能防患于未然；对问 与解决能 题能及时做出准确的 力 分析判断，创造性或 超越期望地解决问题 ，并采取措施预防同 类问题的再生 能够从现象 中发现问题 进行准确判 断，系统分 析后能提出 有效地解决 办法，但缺 少对细节的 把握和对问 题的预防 能够对问题 进行一定程 度的判断和 分析，欠缺 理性和系统 ，深度不够 对问题偶尔出 现错误的分析 和判断，分析 没有深度，只 会就事论事， 很难从根本上 解决问题 对问题经常出 现错误判断， 不能进行理性 分析，找不出 问题根源，无 法从根本上解 决问题 接受和领悟能力极强 ，无需教导；有超乎 学习能力 寻常的学习速度且完 全消化。能及时整理 工作成果，为以后的 工作创造条件 有较好的接 受能力，只 须少许指点 ，学习快速 ，记忆良好 。 学习速度尚 可，也能记 牢，但偶尔 还需要向主 管请教。 领悟缓慢但通 常能记住；看 似吸收而实际 上并没有真正 消化。 若非一再教导 ，无法消化。 接受能力迟缓 ，需反复教导 专业能力 （知识、 技能、理 解、分析 和判断能 力） 能 力 执行力 分值 云南冠滇农业发展有限公司 态 度 非常认可团队共识及 公司文化；具有开阔 的知识面，乐于接受 来自上级、同事的意 发展潜力 见和批评，善于自我 启发，在其特长领域 具有不可估量的发展 潜力 比较认可团 队共识及公 司文化；知 识面较广， 能够接受意 见和批评， 可塑性较强 ，在其特长 领域有潜力 被动接受影 响和团队共 识，知识面 符合岗位要 求，有可塑 性 不太认可团队 共识及公司文 化；很难接受 意见和批评， 可塑性差 不认可团队共 识及公司文化 ；知识面狭窄 ，容不得别人 的意见和批评 ，悟性低，可 塑性很差 主动找任务，主动找 方法，随时、自动完 善本职工作和流程； 自动自发 对职务范围以外的工 作，如果对全体来说 是有益的话，都自动 自发的去协助 对职务范围 内的事能主 动按要求完 成 按上级要求 做事，偶尔 需要推动 上级安排的工 作有时不能完 成，被动做事 ，经常需要推 动 工作很被动， 经常抛问题给 上级主管，拨 一下动一下， 不拨不动 正直廉洁，诚实可靠 较正直可靠 ，言行一致，乐于助 人，谦虚谨慎；拥有 ，心态较好 ，尊重事实 道德品质 积极向上的人生观、 价值观，具有健康的 ，很少有歧 视他人的言 心态；能坚持真理， 行,不诋毁他 修正错误，不歧视他 人 人；注重个人形象 没有坚定的 正直心，易 受利益左右 ，心态需要 调整，偶尔 有歧视他人 的言行 在工作中有时 会弄虚作假， 不够诚信，缺 少积极健康的 心态，不能坚 持原则，有不 公正的行为 在工作中时常 有弄虚作假现 象，缺少诚信 ，自私自利， 有不健康心态 ，不能公平待 人公正处事 责任心欠缺， 交互工作时让 人不大放心， 不愿意承担责 任，为完成自 己的工作不顾 团队的整体利 益；敷衍，无 责任心，粗心 大意 责任心强，极少有工 作差错，能彻底完成 任务，可以放心交互 工作，勇于承认错误 ，乐意接纳额外的任 务和必要的加班；维 护团队利益，尊重并 维护组织的利益和形 象，从大局出发，以 组织利益为重，积极 主动承担相应的工作 任务和责任 具责任心， 能顺利完成 任务，可以 交互工作， 乐意承担工 作失误责任 ，不损害团 队利益 责任心尚可 责任心不强， ，能如期完 成任务，交 对自己的工作 责任有推诿的 互工作时偶 现象， 偶尔因 尔需要一点 自己的工作给 提醒，不推 团队的利益造 诿责任和损 成损失 害团队利益 对工作有一种近乎狂 工作热情 热的激情，忠于职守 敬业精 ，一向自觉加班，任 神 劳任怨，有效利用工 作时间 有激情，大 部分时间都 能勤恳做事 ，偶尔需要 人提醒 以很平淡的 态度对待工 作，通常能 坚守其工作 ，偶尔会偷 懒 没有工作激情 缺少工作激情 ，有机会就偷 ，时常忽视其 懒，借故逃避 本职工作 繁重工作，不 坚守工作岗位 能严格遵守公司规章 制度，从不违反纪律 ；服从上级的指示、 命令；遵从日常生活 组织纪律 道德标准，注意礼貌 ；不让个人不良情绪 影响正常工作或他人 。重承诺，时间观念 很强，及时回应；保 守公司秘密 时间观念较 强，能遵守 公司各项制 度，服从上 级指示，没 有违纪记录 ，比较注意 控制个人情 绪 有时间观念 ，多数情况 下能遵守各 项制度和规 定，很少带 情绪做事， 极少有违纪 行为，需要 提醒 时间观念较差 ，有时带情绪 做事，违反公 司制度和上级 指示的情况较 多，对他人的 提醒不太在乎 责任感 总 分 备注：360评分表内能力指标6项，态度类指标5项，合计11项指标，总分110分。 没有时间观念 ，经常违反公 司的各项管理 制度和上级指 示，目中无“ 法”。 辞 职 报 告 申请日期 姓 名 岗位名称 所属部门 所属上级 入职日期 电话 微信 QQ 编号：PDJT-HR-007 年 月 预定离职日 期 详 细 事 由 对公司 建 议 在公司 的收获 备注 直属部门主管： 人事负责人： 公司总经理： 日 离 职 审 批 书 编号：PDJT-HR-008 申请日期 姓 名 岗位名称 所属部门 所属上级 辞职报告 填写日期 离职日期 离职方式 工作移交 □ 辞职 □ 自动离职 □ 劝退 □ 年 1.缴回个人办公用品及相关物品 □ 2.工作交接（应列交接清单） □ 3.审核离职报告日期 □ 4.填写人员变动表，清理人员档案和保险等 □ □ 6.物品交接（电脑、电话、钥匙、投影仪、印章等特殊物资） □ 7.所保管的账号、密码等信息交接 公司财务 日 开除 5.审核办理流程，办理退保 公司行政 月 □ 8.有无欠帐，有无财务未清事项 □有/□无 其他事项 备注 1.上述事项必须完全按顺序办理清楚，方可发薪离职。 2.财务部凭本单核发离职人员薪资后转回人资中心存查。 3.经双方协议，未清款项于 年 月 日结清。 员工签字： 年 月 日 工作移交清单 编号：PDJT-HR-009 姓 名 所属部门 交 接 期 项 月 日至 目 职 月 日 务 正式离职 工作移交内容 月 日 接受人： 已完成事项 未完成事项 预进行事项 项 目 备 注 客户名单/联络方式（明细附后） 业务联络单位名单/联络方式（明细附后） 文件资料 《员工手册》 内部发文、与客户的往来重要函件（明细附后） 印章、重要经营类证件的正本及复印件（明细附后） 项 办 公 物 品 及 财 务 交 接 目 明细（数量、配置等） 电脑及其他办公设备 文件夹、文件架 名片、办公钥匙 个人领用办公用品 制服、工作牌 有无欠帐 有无体验券 监交人 人事部负责人 公司总经理 直属上级 备 注 离 职 访 谈 表 申请日期 访谈对象 访谈人 离职 主要原因 次要原因 参考内容 内 容 u 职业发展方向与岗位匹配度 日 满意度 5 4 3 2 1 u 管理升迁机会 5 4 3 2 1 u 学习培训机会 5 4 3 2 1 u 专业能力提升机会 5 4 3 2 1 u 与上级的沟通和认可 5 4 3 2 1 u 工作强度 5 4 3 2 1 u 团队工作效率 5 4 3 2 1 u 基本工资 5 4 3 2 1 u 奖金方案 5 4 3 2 1 u 考核方式 5 4 3 2 1 u 公司文化氛围 5 4 3 2 1 u 家庭身体原因 5 4 3 2 1 u 学习深造 5 4 3 2 1 其他原因 备注：（补充说明） 访谈记录 签名栏 月 访谈时间 离职 离职原因 年 离职员工： 访谈人： 云南冠滇农业发展有限公司 解聘通知单（一式两联） 姓名 工作部 门 职务或岗位 根据公司《异动管理制度》及相关 文件的规定，因该员工违反 ，故决定自 年 月 日起，本公司解 除与您的聘雇劳动关系，请在收到通知书二日内在公司办公室办理相关离 职手续。非常感谢您在本公司的辛勤工作，同时祝愿您在未来有更好的发 展！ 通知及 解聘理由如下： 原因说 1、 明 2、 招聘培训项目部： 年 日 相关批 员工本人意 见 示 部门负责人意见 （公司留存 ） 人事部负责人意 见 月 公司总经理意见 云南冠滇农业发展有限公司 解聘通知单（一式两联） 姓名 工作部 门 职务或岗位 根据公司《异动管理制度》及相关 文件的规定， 因该员工违反 ，故决定自 年 月 日起，本公司解除与您的聘 雇劳动关系，请在收到通知书二日内在公司办公室办理相关离职手续。非 通知及 原因说 常感谢您在本公司的辛勤工作！同时祝愿您在未来有更好的发展！ 解聘理由如下： 明 1、 2、 员工本人意 相关批 见 示 （员工留存 ） 部门负责人意见 日 人事部负责人意 见 招聘培训项目部： 年 月 公司总经理意见 述职答辩评价表 述职人： 部门： 现任岗位： 云南冠滇农业发展有限公司 述职日期： 述职答辩内容 评委： 评价要点 个人工作业绩总结 岗位认知与现状分析 分值 得分 工作总结有案例分析、数据统计，能真实反应述职者工作业绩情况 5 能独立或团队配合完成工作，工作进度好，能有效推动部门绩效 10 岗位认知度强，能有效结合部门阶段性工作目标 10 熟悉本职岗位各项工作要求及工作流程,对岗位有全面的了解 5 主导能力强：能有效把握事件的急缓，有效推行工作 5 现状分析透彻、全面，能紧扣主题，明确真正原因 10 专业知识学习与技能 专业知识及技能掌握熟练度 培训情况 个人技能是否与工作有效结合，运用率情况 5 职业发展意愿与下步 结合自身各工作模块，设定短期及中期规划；清晰自我职业发展目标 工作规划 各项工作规划均清晰明确、可实施性强 5 评委评估 5 5 反应敏捷，对问题理解清晰 5 语言流畅、意思表达清晰、完整、准确 5 答题全面、详细，不偏题不漏答项；抓重心避免泛泛而谈 10 答题条理清晰，分析透彻，切中核心 15 合 计 100 综合评估： 述职答辩评价表 述职人： 部门： 现任岗位： 述职答辩内容 个人工作业绩总结 岗位认知与现状分析 述职日期： 云南冠滇农业发展有限公司 评委： 评价要点 分值 得分 工作总结有案例分析、数据统计，能真实反应述职者工作业绩情况 5 能独立或团队配合完成工作，工作进度好，能有效推动部门绩效 10 岗位认知度强，能有效结合部门阶段性工作目标 10 熟悉本职岗位各项工作要求及工作流程,对岗位有全面的了解 5 主导能力强：能有效把握事件的急缓，有效推行工作 5 现状分析透彻、全面，能紧扣主题，明确真正原因 10 专业知识学习与技能 专业知识及技能掌握熟练度 培训情况 个人技能是否与工作有效结合，运用率情况 5 职业发展意愿与下步 结合自身各工作模块，设定短期及中期规划；清晰自我职业发展目标 工作规划 各项工作规划均清晰明确、可实施性强 5 评委评估 5 5 反应敏捷，对问题理解清晰 5 语言流畅、意思表达清晰、完整、准确 5 评委评估 答题全面、详细，不偏题不漏答项；抓重心避免泛泛而谈 10 答题条理清晰，分析透彻，切中核心 15 合 综合评估： 计 100 考核时间： 年 月 日 责任部 责任人 考核 考核内容 门 项目 考勤统计准确率 短信信息发送及时率与准确率 办公室区域管理 业 绩 考 核 面复试资料记录准确性及资料 保管 前台接待事务 领导交办的临时性工作 行 政 人 事 项 目 工作纪律 行 为 考 核 积极性 沟通能力 个人仪容仪表和言行举止符合 规范 员工提前转正考核表 考核标准 准确率100%，每发现一项错误扣除2分 1.短信发送及时，准确率100%得10分； 2.短信漏发一次 扣除3分； 3.短信漏发2次扣除6分； 1.被指出办公室卫生不达标，一处扣2分； 4. 短信漏3次(含）以上，且准确率低于90%得0分； 2.墙面.陈列监督维护不到位，一处 扣2分； 3.办公区出现无饮用水，一次扣5分； 4.正常办公用品 短缺，一次扣5分； 5.出现相 1.资料电子和纸质版保存完整并无错误；得15分 关严重问题，不得分。 ； 2.发现1次 错误，得12分； 3.发现2次错误，得9分； 1.接待应聘人员出现投诉，属实一次扣5分； 4.发现3次以上错误得0分； 2.公司内部员工出 现投诉，属实一次扣2分； 3.来客接待不到位，一 次扣5分； 4.离职或推销人员接待不到位，一次扣5分； 5.接待工作 出现严重投诉，不得分。 1.高效率，并且快速完成临时交待的任务得10分 ； 2.较快 完成工作任务得7分； 3.办事效率慢，通过努力还是 完成了任务得4分 4.办事拖沓，工作效率低，得0分； 1.试用期期间无迟到.早退.请假.旷工，得1分； 2.无违反公司各类 规章制度，无罚款，得1分； 3.服从直属领导安排，无抱怨无偷懒，得 1分； 4. 积极.主动完成各项本职工作，得1分； 5.不在公司散布流言蜚语 1.积极主动与同事或领导沟通.请教须完成的工作 ，工作态度端正，得1分； ，得1分； 2.及时反馈工作结果，并积极提出提高工 作效率方案，得1分； 3.工作协作中重视工作成果 ，不计个人得失，得1分； 1.工作中不盲目执行，能够简洁.完整表述自己的 4.协作中能给予同事明确指导和 建议，得1分； 正面激励，得1分；5. 2.工作讨论中，能够有效的表达自己的 不同看法，得1分； 3.能够把握气氛，在和谐的气氛 下处理工作争议，得1分； 4.工作传达中，未出现对 方理解偏差的情况，得1分； 5.勇于指出同事的工作不足，能够有效的表述并 1.具备良好的职业形象和规范的言行举止，得5分 达到工作共识，得1分； ； 2.一般的职业形象和言行举止，得3分 ； 3.职业形 象差，言行举止不规范得0分； 合 计 考核说明： 行政人事经理： 大区人力督导： 省级公司总经理： 1.新员工试用期至少1个月时间。 2.考核分数达到标准，可通过考核，申请提前转正；如未达到标准，则不可申请提前转正。 3.行政人事经理评分占30%,大区人力督导的评分占30%，分公司 考核表 完成 时间 考核内容 大区人 分值 完成情况 行政人事 力督导 经理评定 评定 说明 15 10 15 15 15 10 5 5 5 5 分公司 总经理 评定 复审 评定 100 0 间。 区人力督导的评分占30%，分公司总经理占比40%。 0 0
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3 如何设计、实施新员工入职培训计划
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 如何设计、实施新员工入职培训计划 开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生 的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习 新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能 还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。 此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的 工作环境的一些行事方法。 适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想 在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月 的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效； 投资在新员工身上的启动成本（如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间）；员 工继续留任组织的可能性；替代离职员工的费用几个方面。 尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做 得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种"自生自灭"式的学习适应了新 的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。企业管理顾问罗百辉认为，认识 组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的 现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。 新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、 同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效 力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将 给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不 同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工 作与生活情况。 入职培训的目的通常包括以下几方面： 1、减少新员工的压力和焦虑； 2、减少启动成本； 3、降低员工流动； 4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间； 5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望； 6、协助新员工获得适当的角色行为； 7、帮助新员工适应工作群体和规范； 8、鼓励新员工形成积极的态度。 入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。 一、入职培训内容的评估和决定 从理想的角度来说，入职培训应该遵守评估 -设计-实施-评估的框架结构。组织代表应 在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后，再对其进行系统地评估 以评定培训项目的成功程度。 一般来说，入职培训计划应包括如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开 发的员工提供；与工作紧密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管提供；公司信息可 包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全 和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 和责任、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成员介绍。 鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员 工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要 的工作特征信息并没包括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关 系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。 组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的 使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员 工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和 目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件，如员工手册和业务报告 等来传达。 入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写 薪酬和福利表，以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。 引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个 部门相配合，以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。 最后，实际的工作场所布局也应该得到解释，包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口 和其他非常规的特征。 在入职培训中，可使用各种媒体，包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可 作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机 会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天，甚至几个月不等。 下面是企管顾问罗百辉为培训师提供的常用入职培训内容清单： 1、公司历史、哲学、公司业务； 2、组织结构图； 3、组织所在行业概览； 4、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等） 5、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期 望 6、薪酬程序：发薪日，如何发放； 7、职位或工作说明书和具体工作规范； 8、员工体检日程安排和体检项目； 9、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息） 10、基本的人与机械控制和安全培训； 11、员工手册、政策、程序、财务信息； 12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公 用品的作用规则等； 13、参观设施和公司周围相关服务，如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图； 14、技术或具体与工作相关的信息（或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安 排）； 15、着装（如周五可便装上班）； 16、工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。 二、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能 有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成 员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段的这种互动越频繁，新员工的社会化进程越快。有研究 表明：新员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最 大。而且，这种互动与新员工往后的态度（工作满意度、组织承诺、离职倾向）有关。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 1、直接上级主管：直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向 导。直接主管可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内 取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外，直接上级主管还可通过鼓励同事 接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适 应工作环境。导师制，即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工，也可起到同样的作用。 另外，直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色，以减少还不到期望而产生的负面 结果。 其他重要的直接主管引导功能包括： ①提供具体工作培训； ②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习； ③分派具挑战性的首次任务； ④进行及时的、有建议性的绩效评估； ⑤诊断造成冲突的问题（结构性的和人际间的）； ⑥利用新员工到来之机，重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工 对工作系统的满意度。 值得一提的是，为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责，对他们进行培训是 必要的。通过培训，使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、 如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。 2、同事：组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助 的活动。因为，通过此，他们可以获得支持、信息和培训。此外，同事的帮助有助于他们了 解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法，如取笑新员工缺乏对某 些信息的了解或使其处境尴尬等，来缓解新员工的焦虑。 协助新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度，即新老员工的配对帮助制 度。被指派帮助新员工的同事应该获得相关的材料和培训以便帮助他们完成其职责。 3、人力资源开发人员：在整个入职培训中，人力资源开发人员的主要职责是设计并监 控入职培训项目。具体来说，他们的职责包括指定或获取各种材料（比如工作手册和讨论 会导师的指引），实施培训，设计并进行评估研究。 人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持入职培训项目的角色。建立 行动委员会并努力让关键管理者们自始至终积极参与（如与新员工见面、进行入职培训）。 另外，人力资源开发人员还应采取措施（如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调 查）以确保入职培训项目按计划并有效地进行。 4、新员工：在入职培训过程中，应鼓励新员工积极主动地成为主动的学习者。应鼓励 他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努 力创造一种鼓励和强化新员工此种行为的氛围。 入职培训中常出现的问题 入职培训与其他的人力资源开发一样，不免会产生一些问题。应该引起注意的问题有： 1、过分强调文书工作； 2、信息超载（在短时间内给新员工提供过多信息）； 3、不相关信息（提供给新员工普通而表面的与其工作任务无直接关系的信息）； 4、缺乏策略（过多强调工作的失败率或负面情况）； 5、过分地推销组织； 6、强调正式的、单向的沟通（使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会 或提问的机会）； 7、闪电式（将培训项目压缩为一天完成）； HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 8、缺乏对培训项目的诊断或评估； 9、缺乏效果跟踪。 信息超载是入职培训中尤为普遍的问题，以为许多培训为了图方便和省事而在短时间 内向受训者灌输大量的信息。然而，人在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信 息量超过人所能接受的程度时，人的学习效率就会下降，压力就会上升。项目的设计者和 实施者必须意识到这一点并尽力防止信息超载。 ①在培训的初期阶段只包含重要的信息； ②提供书材料以便受培训者课后复习，尤其是对于复杂的福利计划和重要的主题，如 公司使命和工作规则等； ③分期分阶段进行培训，使各项培训之间有时间上的缓冲； ④进行新员工跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并回答他们提出的额外问题。 需求评价活动能帮助培训项目设计者确定将新员工所需的信息包括在培训项目中。这 也可以借鉴顶尖级组织的做法。 三、设计和实施员工入职培训项目 入职培训的问题可能通过关注以下基本原则来加以避免：需求评价、设计、实施和培训 后评估。 下列 10 步骤在设计培训项目时值得借鉴： 1、设立目标 2、形成指导委员会 3、入职培训概念研究； 4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的高管； 5、调查顶级企业的入职培训做法； 6、调查现有本公司的入职培训项目及材料； 7、挑选内容和培训方式； 8、试用并修改材料； 9、编制和装订印制视听材料； 10、培训主管和系统装备。 通常情况下雇佣决定一旦做出，就应尽快将直接主管指引小册子发给新员工的直接上 级主管，将入职培训的计划安排发给新员工。接着的培训按计划进行。 四、确保入职培训项目的有效性 为确保入职培训的有效性，可以尝试以下做法： 1、好的入职培训项目要遵循"须知"原则。新员工所得到的信息是他们需要的信息，而既 不是填鸭式的课程，也不是表面化的主题。最相关的信息和最急需的信息应率先提供给新 员工。 2、有效的入职培训应安排几天或几周来进行。当第一天的培训过于紧张的话，所有的 培训目的难以达到。好的入职培训甚至在新员工到职前就已开始，然后在到职的第一天马 上继续。 3、入职培训的内容应注意保持工作有关的技术信息和社交信息的平衡。 4、经理和新员工之间的双向交流通常会使培训更为有效。成功的社会化过程往往建立 在互助互信的上下级关系上。 5、第一印象尤其重要：新员工常常牢记入职的第一天达数年之久。因此，入职培训第 一天的内容和形式必须精心计划，并有颇具社交能力的人来担任培训任务。填写表格等文 书工作应减到最少。 6、好的入职培训将帮助新员工适应新的工作环境的责任交给其直接上级主管。尽管人 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 力资源开发的专员和其他人员能够提供重要的资源，但长期的指导和支持还是来源于新员 工的直接上级主管。再者，直接上级主管的位置有利于其了解新员工所面临的问题并帮助 他们解决这些问题。 7、入职培训应帮助新员工尽快安顿下来，安居才能乐业。当住房等生活问题没得到良 好的安置之前，新员工是无法专心工作的。 8、应该逐渐将新员工介绍给即将与其共事的同事，而不是在第一天就一股脑儿介绍所 有的同事给新员工认识。 9、新员工到职后应给予足够的时间来适应，而在这之前不适宜安排过重的工作任务。 10、最后，组织应系统地诊断新员工的需要，评估入职培训的有效性。需要时，在往后 的培训中，新的主题和事项应加入，而一些边缘的部分应该删除。
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【员工管理制度】新员工入职培训管理办法
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 新员工入职与试用期管理办法 目录 一、目的..............................................................................................................2 二、适用范围......................................................................................................2 三、员工入职管理..............................................................................................2 四、试用期的培训..............................................................................................3 五、试用期限......................................................................................................3 六、提前转正......................................................................................................3 七、新员工转正..................................................................................................4 八、新员工的试用期考核..................................................................................4 九、试用期待遇..................................................................................................4 十、试用期员工的辞退、辞职...........................................................................5 十一、附则..........................................................................................................5 一、目的 为了加强公司新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 作流程和工作职责，顺利度过试用期，达到岗位工作标准，便于公司吸引、留 住、培育人才，为公司持续、快速、健康发展提供人才支持，人力行政部根据 公司的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。该办法主要目的是： 1 、帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化，理解并接受公司的共 同语言和行为规范； 2 、帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，快速掌握工作要领 、 工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色； 3 、对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估，为试用期的员工留用或辞 退提供依据。 二、适用范围 1 、公司新入职员工，并处于试用期的； 2 、公司新调岗员工，并处于考察期的； 3 、以前从公司离职，间隔一段时间后，又重新返回公司任职的员工。 三、员工入职管理 1 、到人力行政管理中心报到 接到入职通知，在约定时间到人力行政管理中心报到，按照入职流程完成 以下工作： （1）提交个人资料 （a）身份证原件； （b）学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件； （2）填写《入职申请表》、《试用期劳动用工协议》等，完善入职表单； （3）参加新员工入职培训； 四、试用期的培训 培训方式，对新员工的入职培训分为两个部分： （1）由人力行政部组织的入职培训，主要是传达企业文化，介绍公司概况 和各项规章制度等； HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （2）由各部门定期组织的专业性培训。 五、试用期限 1、所有新入职的员工，都要进行试用考察，通过试用，对员工的适岗能力 和素质进行考核。 2、员工的试用期，是指员工从通过入职培训考核之日起，至转为公司正式 员工之日止，称为员工的试用期。 3、员工的试用期限，根据岗位职级的不同而不同，具体规定为： （1）对于内聘职员，试用期一般为 1 个月，最长不超过 3 个月。（2）对 于部门职员，试用期一般为 3 个月，最长不超过 4 个月。（3）对于中高层管理 人员，试用期一般为 3-5 个月，最长不超过 6 个月。 六、提前转正 1 、在规定的试用期内，员工可以填写《提前转正申请表》，申请提前结 束试用期。对于员工提出的提前转正申请，其上级领导和人事行政部需根据员 工的具体工作表现，逐级严格审核，最后提报总经理审批。 2 、为严格规范试用期，对于提前转正，人事行政部特作如下限定： （1）内聘员工试用期不得低于 1 个月； （2）部门职员试用期不得低于 2 个月； （3）中高层管理人员试用期不得低于 3 个月。 七、新员工转正 1、新员工转正由员工自己申请，填写《员工转正申请表》，经上级领导审 核通过后，报人事行政部审核。 2、人力资源部根据员工试用期的培训考核成绩，综合部门对员工在实际工 作中表现出来的工作态度、工作能力、对公司和岗位适应状况，以及员工是否 遵守公司的制度和规范等表现，对新员工的转正申请进行审核，审核通过后报 总经理审批。 3、如有必要人事行政部将对新员工的转正薪资进行调整，与部门领导和员 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 工沟通后，提交总经理审核。 4、对于因各种原因没有通过转正审核的员工，可以根据情况，填写《新员 工试用期延长申请表》，在原岗位继续试用，但最长不得超过规定期限，否则 辞退。 八、新员工的试用期考核 1 、员工在试用期内的考核，主要是考核员工在实际工作中表现出来的工 作态度和工作能力，以及与公司文化的融合和认同程度，依据的是岗位对员工 的能力素质要求。 2 、员工如对考核结果，如有异议，可以向上级领导、人事行政部逐级申 诉，直至分管副总。对于特殊岗位的员工，如有必要，则实行特殊的考核方式 报总经理审批后实施。 九、试用期待遇 1 、原则上，试用期员工的工资为转正后岗位工资的 80%。对于重要、关 键的岗位或者是中高层管理人员，试用期工资实行延期支付的方式，即确定试 用期工资后，实际发放时不全额发放，而是只发放部分工资，差额部分待转正 后逐月予以补足。具体由人事行政部与员工沟通确定后，报总经理审批后实施。 2 、处于试用期内的员工，原则上不享受公司的节假福利。如有特殊情况 ， 则特殊处理，由人事行政部报总经理审批后实施。 十、试用期员工的辞退、辞职 1 、员工在试用期内，有下列行为之一的，公司将停止试用，予以辞退： （1）违反职业道德、有损公司形象和集体利益； （2）严重违反公司的规章制度； （3）能力素质达不到岗位要求； （5）试用期考核不达标的。 2 、试用期内员工提出辞职的，需提前 3 天填写《离职申请单》，交上级 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 领导、人力资源部逐级审核通过后，办理离职手续。 3 、没有通过公司试用期考核，被公司辞退的员工，工资中的差额部分， 原则上不予以返还。 十一、附则 本办法自发布之日起生效。 本办法的最终解释权归公司人力行政管理中心。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突，以本办法为准。
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企业裁员、调岗调薪、内部处罚、员工离职风险防范与指导-（企业规章制度）
企业裁员、调岗调薪、内部处罚、员工离职 风险风范与指导 目 录 一、面试登记表／5 二、劳动合同变更协议书／7 三、企业规章制度实例参考 前言／8 企业简介／9 企业规章制度总则／10 入职制度／11 试用期管理制度／12 考勤制度／13 休假制度／14 加班制度／15 福利制度／17 培训制度／18 绩效考核制度／20 保密制度／22 奖励制度／23 离职管理制度／24 1 四、员工奖惩通知单／25 五、员工辞职申请书／26 六、员工处罚单／27 七、解除劳动合同协议书／28 八、辞退通知书／29 九、劳动合同终止通知书／30 十、离职手续通知书／31 十一、工作交接表／32 十二、终止劳动合同证明书／33 面试登记表 应聘职位： 姓 名 性 别 出生日期 籍 贯 希望工作 城市 可参加 面试城市 身 高 体 重 血 型 身份证号码 学 历 毕业院校 毕业时间 所学专业 2 照 片 在校担任班 /校干部 是□ 否 如果是，请写明具体职务及任职期： □ 本 人 现 住 址（邮编） 外语语种 联系电话 外 语 程 度 高 中 初 元/月 期望收入 ②、学习和接受培训经历 EDUCATION：（从中学填起） 年 月至 年 月 学 校 名 称 所学专业 获得证书 ③、校内社团或校外实践经历 EXTRA-CURRICULAR ACTIVITIES 年 月至 年 月 校内何部门/ 岗 位 校外何城市何公司何部门 主要成就 ④、家庭主要成员 FAMILY MEMBERS： 姓 名 与本人关系 工作单位 部 门 3 职 位 联系电话 您是否有亲友在如家工作？ 姓名___________ 部门___________ 是□ 城市___________ 否□ 关系___________ 5、奖惩记录 HONOR /SCHOLARSHIP： 本人声明：以上表格中所填写的内容均为属实，如有虚假，愿意接受公司的解雇或其他处分！ 本人签名：___________日期：____________ 劳动合同变更协议书 甲方： 乙方： 甲乙双方 年 月 日签订的劳动合同，现根据甲、乙双 方自愿协商的原则，对劳动合同变更，达成变更协议如下： 一、在原合同的基础上增加或变更以下条款： 1、 2、 3、 除本协议明示变更的合同条款外，其余条款均按照原劳动合同内容履行。 二、本协议自双方签字之日起生效。 三、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等的法律效力。 甲方：（签署并盖章） 乙方：（用中文名签名） 4 ---------------------日期： 年 月 ---------------------日 日期： 年 月 日 企业规章制度前言 【实例参考】 我们来自不同的地方，具有不同的文化背景、不同的生活阅历、不同的专 业技能和不同的价值取向，但从今天起，我们都将成为一个充满朝气和希望的 大家庭——“××公司”值得自豪的一员。我们将以此作为人生旅程的新起点， 共同致力于建设高科技产业的美好事业。置身于公司企业文化的浓郁氛围中， 您将会感受到创造的喜悦、协作的精神、友好的情谊和成功的辉煌。××公司 在不远的将来必将成为世界一流的高新技术企业，每位工作伙伴都会在这里找 到施展才华的广阔天空。××公司是奋斗者的沃土、拓荒者的乐园！ 这是××公司的企业规章制度，也是××公司对人员管理的基本准则，它的 目的是帮助你在新的工作中不感拘束，并且告诉你一些必须了解的信息，请你 仔细阅读。经常重温本手册会有助你充分发挥自己的才能。规章制度对公司的 经营来讲是必不可少的，有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一 5 起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的 规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助，礼让，有效，诚实的工作环境。 为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他/她将负责你的训练、工作安排及 你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟 通。当他/她无法帮你解决问题时，请咨询人力资源部主管，他/她会指导你并 帮助你找出问题的症结，或引导你运用公司的开门政策，寻求公司最高管理层 的帮助。 企业简介 【实例参考】 某公司的企业简介 ××有限公司是一家集科、工贸为一体的高科技公司，创立于 1996 年， 注册资本为 500 万人民币。公司主营业务为：计算机网络系统集成、计算机整 机和配件销售。通讯器材、建筑智能化系统集成、软件开发、办公自动化设备、 互联网应用、技术、机房工程、监控设备。 6 自公司成立以来，公司本着诚信经营的原则,积极进取,勇于开拓,经过多年 的努力拼搏,现年销售收入数亿元。公司曾经获得了 （公司获奖情况简介、包 括获得的荣誉称号等）。 公司目前拥有很多优秀的技术人才，成熟的市场渠道，良好的企业声誉。 公司文化的核心： 以人为本，以客为尊，信誉至上。 公司使命： 为消费者：提供更多、更丰富的网络产品，为人们创造美好生活； 为厂商：搭建顺畅的营销平台，创造更多的市场价值； 为员工：提供广阔发展空间，提升员工价值，提高工作环境、生活质量； 为股东：回报股东长远利益； 为社会：推动社会文明进步。 公司组织结构图： 董事会 技 术 中 心 软 件 事 业 部 综 互 联 网 事 业 部 审 计 监 察 部 7 物 流 中 心 行 政 中 心 合 管 理 部 硬 件 事 业 部 财 务 中 心 企业规章制度总则 【实例参考】 “没有规矩、不成方圆”。每一个公司都会有一些规章、制度、准则等来规 范、指导员工的日常工作与行为。为做好企业现代化管理，健全公司组织，树 立经营制度，提升企业规范化管理水平，特依据《中华人民共和国劳动法》及 有关法规制定本公司员工手册，凡本公司员工，均应遵守本手册的各项规定。 本手册的宗旨在于为公司员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序， 让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则，更早的进入工作状态，从而 使您尽快与公司融为一体。 本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公 司以外的人员。员工应妥善保存此手册。一旦离开公司，应主动将手册归还公 司。 8 入职制度 【实例参考】 某公司录用制度 第一条：加入公司时，职员须向公司出示并提供身份证、学历证明（大学 本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、与原单位解除劳动关系证明的复印 件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。 第二条：员工年龄必须达到 16 周岁或以上 第三条：公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如 有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。 第四条：接到录用通知后，应在指定日期到公司报到，如因故不能按期前 9 往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。 第五条：报到程序包括：填写员工报到登记表、签订劳动合同、办理报到 登记手续，领取考勤卡、办公用品和资料等；与试用部门负责人见面，接受工 作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。 第六条： 超过指定报到日期未来公司办理报到手续者视为拒绝受雇，该录 用通知则因而失去效力。 试用期管理制度 【实例参考】 某公司的试用期管理制度 第一条：被公司录用者一律要经过试用期，试用合格后，才能被公司正式 10 录用成为公司职工。经试用期满合格被继续雇用之人员，从试用的第一天起视 为正式被雇用。 第二条：在试用期内被判定为不合格者，公司将与其解除劳动合同；在试 用期内职工本人也可以申请解除劳动合同，但必须提前 3 天通知对方。试用期 间解除劳动合同的公司不作任何补偿。 第三条：试用期的考核 1.试用期内，员工周日下班前需要将本日的工作内容及第二天的工作计划 发给部门主管，公司将每周对员工本周工作表现进行考核。 2.月底由部门主管和公司人力资源部门对员工本月的工作表现进行考核。 3.试用期结束，由部门主管和公司人力资源部门分别对员工进行考核，两 个部门考核结果均在良以上者，转为正是员工。 第四条：试用期最长不超过六个月。 经公司考选雇用的人员，通过试用期后可正式录用，签订三个月以上不满 一年劳动合同的员工试用期不超过 1 个月；签订一年以上不满三年的劳动合同 的员工试用期不超过 2 个月；签订三年以上固定期限和无固定期限劳动合同的 员工试用期不超过 6 个月。 11 考勤制度 【实例参考】 某公司的考勤制度 第一条：公司实行指纹（打卡或签到）考勤制度，全体员工上、下班必须 参加考勤。 第二条：员工因公外出未能进行正常考勤，必须于第二日中午 12:00 之前 主动填写《未正常考勤说明单》，经本部门负责人签字后，交人力资源部，否 则以旷工计。 第三条：员工正常考勤后，因公外出必须填写《工作伙伴外出登记表》， 并由本部门负责人签字同意后方可外出，如果本部门负责人不在，由上级主管 代签。如果上级主管不在，由人力资源部门代签。员工外出时将外出登记表交 前台，回公司后在表上签注回公司时间。对既不在工作岗位或公司工作，外出 登记表又无记录，也未请假者，一经查处，以旷工计。 第四条：员工上、下班忘记考勤，须于第二日 12:00 之前，主动填写《未 正常考勤说明单》，经本部门负责人签字后，交人力资源部，并按以下规定扣 12 款： 上班未打卡：扣款 10 元/次； 下班未打卡：扣款 5 元/次； 全天未打卡：经确认非旷工者，扣款 30 元/次。 无故不考勤、又不办理有关手续者，按旷工计。 第五条： 1.作时间开始后 15 分钟内到岗者为迟到 2.工作时间终了前 15 分钟内下班者为早退。 3.凡发生下列情况者按照矿工处理： （1）未经请假或者请假未批准者； （2）提供虚假休假证明者； （3）超过 15 分钟不超过 1 个小时到岗或者提前离岗者，按旷工半天计算；超 过 1 个小时不到岗或者离岗者，按照旷工一天计算。 第六条：迟到、早退 5 分钟之内且每月不超过 3 次不扣款；15 分钟之内扣 款伍元。旷工扣除当日全部工资，一个月内累计旷工超过 3 日或者一年内累计 旷工超过 7 日者，公司有权解除劳动合同。 13 休假制度 【实例参考】 某单位的休假制度 员工请假，必须按照公司规定执行。 第一条：法定节假日 1.公司全体职工享受下列带薪法定节假日 新年，放假 1 天(1 月 1 日)；春节，放假 3 天(农历除夕、正月初一、初二)；清 明节，放假 1 天(农历清明当日)； 劳动节，放假 1 天(5 月 1 日)； 端午节，放假 1 天(农历端午当日)；中秋节，放假 1 天(农历中秋当日)；国庆节，放假 3 天(10 月 1 日、2 日、3 日)。 2.部分员工放假的节日及纪念日： 妇女节(3 月 8 日)，妇女放假半天；青年节(5 月 4 日)，14 周岁以上的青年放假 半天。 3.法律规定的其他法定节假日。 第二条：带薪年假 1．员工年休假期间的工资，按其本人正常出勤应发工资的 100%发放。因 工作需要不能安排员工休年休假的，对应休未休的年休假单，公司按照日加班 工资标准的 300%支付年休假工资报酬(若公司安排休假，本人不愿休假的不再 支付年休假工资报酬)。 2.年休假原则上由公司根据生产经营和工作具体情况，在本年度内统筹安排 ； 年休假以天为单位，可分段休或一次性休完，但不跨年度休； 员工个人提出休 年休假，须以不影响公司生产经营和员工本职工作完成为前提；员工可以以事 14 假冲抵年假。 3. 职工累计工作已满 1 年不满 10 年的，年休假 5 天；已满 10 年不满 20 年 的，年休假 10 天；已满 20 年的，年休假 15 天。 国家法定休假日、休息日不计 入年休假的假期 4.休假程序 （1）公司或部门根据生产、工作具体情况统一安排。如果部门提出年休假 ， 须统一申请，分管副总批准后，统筹安排休假； （2）员工个人提出年休假，原则上要求集中休假，确须分开休假的，每年 休假最多 3 次，须由个人填写《请假单》并附《年休假单》，按程序逐级报批， 一般员工提出休假由部门主管审核、分管领导批准，中层干部提出休假由分管 领导审核、总经理批准，未经审批程序擅自休假者作旷工处理； （3）所有员工的年休假，务必于休假前在本部门考勤员处备案；考勤员于 每月 25 日，将本部门员工的年休假情况报公司人力资源部。 5. 员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： （1）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的。 （2）职工请事假累计 20 天以上且单位按照规定不扣工资的。 （3）累计工作满 1 年不满 10 年的职工，请病假累计 2 个月以上的。 （4）累计工作满 10 年不满 20 年的职工，请病假累计 3 个月以上的。 （5）累计工作满 20 年以上的职工，请病假累计 4 个月以上的。 第三条：病假 1. 员工请病假应当向公司提供医院的诊断证明。 2. 病假期间的工资按照本地最低工资的 80%发放。 15 3. 员工通过提供虚假材料骗取病假的，视为旷工。 第四条：事假 1. 员工请事假必须经过公司批准，否则视为旷工行为。 2. 事假期间，扣除全部收入。 第五条：婚假 1. 员工在本单位工作期间领取结婚证的，享受三天的带薪婚假，符合晚婚 条件的，另行享受 7 天的奖励婚假。 2. 员工必须在领取结婚证后半年内休完婚假，逾期作废。 3. 员工申请婚假，应当提前 15 天向人力资源部门提出申请，并将结婚证 复印件留人力资源部门备档。 4. 员工如离职时没有休婚假，则婚假作废。 第六条：丧假 1. 员工的配偶、父母、子女、岳父母、公婆去世时，员工享受 4 天的带薪 丧假。 2. 员工的兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世时，员工享受 2 条女的带薪丧 假。 3. 外地员工额外给予 2 天的在途时间。 4. 丧假必须在亲属死亡 10 日内使用，逾期作废。 5. 员工提供虚假材料骗取丧假的，视为旷工。 第七条：产假 产假按照国家及本地的规定执行。 16 17 加班制度 【实例参考】 某单位的加班制度 第一条： 公司鼓励员工在每天 8 小时工作制内完成本职工作，不鼓励加班。 确因工作需要加班或值班，才予批准。 第二条 ：加班时间限制 1. 一般每日不超过 1 小时，特殊情况每日不超过 3 小时 2. 每月累计加班一般不应超过 36 小时。 第三条: 不安排女员工在怀孕期或哺乳未满 1 周岁婴儿期间加班。 第四条: 凡需加班者，均须填写加班记录表申请加班，经有关主管批准后方 能加班。 第五条 :加班完毕后填写加班记录情况，经有关主管验审后送人事部留存。 第六条: 加班费用计算 员工在日法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照本人小时工资标准 的 150%支付员工工资； 员工在休息日工作，而又不能安排补休的，按照本人小时工资标准的 200% 支付员工工资； 员工在法定休假日工作的，按照本人小时工资标准的 300%支付员工工资。 18 福利制度 【实例参考】 某公司的福利制度 公司为使员工对公司有更好的归属感，享受更好的福利，公司为员工提供如 下福利： 第一条：商业医疗保险 公司为员工投保商业医疗保险，公司员工及其 18 周岁以下子女在生病的时 19 候，可以通过医疗保险保险有关费用。 第二条：贺金 1.本单位员工在领取结婚证后的 1 个月之内，将结婚证呈送给人力资源部， 公司将送 500 元的结婚贺金。 2.本公司员工的子女考入全日制大学本科，公司将送贺金 300 元。 3.本公司员工在子女出生后一个月，公司将送贺金 500 元。 第三条：津贴 1.公司为员工提供每个月 100 元的交通补助。 2.公司为普通员工提供每个月 100 元的通讯补贴，为部门经理提供每月 200 元的通讯补贴。 3.每位员工五一、十一、元旦、春节享受过节费 500 元。 第四条：文体活动 1.公司每周在体育馆租场地，供员工锻炼身体 2.公司定期组织篮球、足球等比赛活动。 3.公司定期组织其他文艺活动。 第五条：其他福利 1.公司每年组织全体员工外出旅游一次。 2.公司每年为员工提供一次体检。 20 培训制度 【实例参考】 某公司的培训制度 第一条：总则 1.为了规范公司的员工培训工作，促进员工培训工作的日常化、全员化、 制度化，增强员工培训工作的效果，使员工培训工作发挥应有的作用，特制定 本制度。 2.本制度适用范围为本公司所有员工，本制度自公布之日起实施。 3.本制度由人力资源部负责解释与修订。 第二条：培训目的 1.激发员工的求知欲望和创新精神，培养员工的职业道德和敬业精神，使 21 员工成为自强不息的知识型员工。 2.帮助员工获得胜任本职工作的必要知识与技能，满足职位现实和发展的 要求，适应公司不断发展的需求。 3.对员工进行正确引导，协调员工个人目标与公司目标，建立共同的价值 观，增强公司的凝聚力。 4.造就一支素质优良、稳定精干的员工队伍，以促进公司经营管理水平的 不断提高，增强企业可持续发展的能力。 第三条：培训分类 1.结合公司目前的实际情况，公司的培训分为新员工培训、在职培训和奖 励培训三大类。 2.新员工培训是专门针对公司新进员工举办的，旨在帮助新进员工了解公 司和工作情况、尽快适应工作要求的培训。 3.新进员工培训包括入司培训和上岗培训两个阶段。入司培训由人力资源 部负责实施，培训的内容主要有公司历史与概况、公司的企业文化、组织结构、 管理制度和员工福利等。上岗培训由各新进员工所在的部门负责，培训内容为 特定岗位的具体工作技能与要求，人力资源部协作各部门作好新员工上岗培训。 4.在职培训指不脱离工作岗位，在工作中接受的培训。旨在提高员工的专 业技能和综合素质，满足公司不断发展的需求。 5.在职培训中，属于各部门内部特定的具体工作技能的培训，如讲座、讨 论会等形式，由人力资源部协助实施；对公司各部门共同的培训，由人力资源 部负责实施。 6.脱产培训指员工脱离工作岗位专门接受培训，（需填写个人培训申请 22 表），由各部门根据实际需要，向人力资源部提出申请，经人力资源部讨论研 究后，报请总经理批示。 7.奖励性培训是指公司鼓励员工不断学习，对员工接受公司以外的培训或 者通过自学获得证书的部分费用予以报销的培训类型。具体办法参见附件中 《公司鼓励员工自我提升的报销办法》。 第四条：培训计划的制订 1.各部门于每年的 12 月 31 日前，向人力资源部提交次年的部门内部培训 工作需求，以及对公司总体层次培训的建议与要求。 2.人力资源部根据各部门及公司特定时期的具体情况，汇总、平衡、协调 各部门的需求，制订公司及各部门的年度培训计划及各阶段的具体实施方案。 3.公司培训计划经总经理批准后，在公司网站予以公布（年度计划制订期 为 1 月至 2 月，2 月底予以公布）。 4.培训计划可以根据实际情况的变化而加以适当的修正与调整。培训计划 的修正与调整须经总经理批准，人力资源部执行。 第五条：培训实施 1.各部门负责人每季度至少参加一次管理培训。 2.各部门负责人对下属的培训负有责任并保证其下属每季度至少能参加一 次专业培训。 3.人力资源部根据实际情况可自行组织实施培训，也可指定某部门负责组 织实施，所涉及部门必须予以配合并执行。 4.各部门负责本部门员工的上岗和转岗培训，特殊情况下，部门无法自行 落实的，由人力资源部协助安排。 23 5.各部门设一名培训协调员（兼职），负责本部门与人力资源部间的培训 协调工作及部门内有关培训的其他工作。 6.人力资源部提前一个星期公布培训课程，培训地点、培训讲师及参训人 员。有关参训人员必须及时到达培训地点参加培训，不得无故缺席。应参加但 有事不能参加培训的，须向人力资源部说明原因，否则，按当日旷工进行处理。 7.对于公司组织的所有公共培训课程，参加率在 90%以上的员工，在全年 的培训结束后，公司会根据培训效果给予一定奖励，奖励的方式据实际情况而 定。 8.作为公司内部讲师的员工，在帮助员工成长的同时，公司会根据实际情 况给予一定的奖励。 第六条：培训评估 1.培训评估是对培训实施成效进行的评估，是了解培训的成果、目标是否 达成的主要途径。 2.评估对象包括员工培训效果、培训组织工作、培训成果利用。 3.对新员工培训的评估，由其所在部门负责实施，填写新员工培训追踪反 馈表，报人力资源部评估并备案。 4.对在职培训的评估，由员工本人填写培训反馈表和上级主管填写培训反 馈表报人力资源部备案。 5.对脱产培训（外训）的评估，由员工本人撰写受训报告，交部门负责人 审阅并转人力资源部备案，人力资源部根据受训报告追踪培训效果。 6.参加外训获得结业证、毕业证、资格证的人员，应将证书交人力资源部 复印，复印件存档。获得证书的名称、时间、发证机关等应登记于《员工培训 24 档案》内 7.对于态度、行为及技能方面的培训，人力资源部应选择若干受训者进行 培训效果跟踪，以检验培训是否带来了员工行为、业绩的变化。 8.年终时，人力资源部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。 在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。 第七条：培训记录的保存 1.员工的受训情况须记录于《员工培训档案》内，作为今后绩效考核、人 事调动、晋升等参考。 2. 每次培训结束后，培训的组织者应填写《培训记录报告表》，内容包括 培训的时间、地点、内容、培训对象、培训效果等。 第八条：培训预算 1.每一年年底 12 月份根据公司实际情况，以该年度所发生的培训费用为依 据，两者结合作出下年度的培训预算。 2.培训预算具体包括公司员工公共课程费用、管理层培训费用、公司内部 讲师奖励费用及各部门每一位员工用于教育的费用等几项。 25 绩效考核制度 【实例参考】 某公司的绩效考核管理办法 第一条： 考核目的 1.为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特 制定本办法。 2.通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取 得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 3.使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。 第二条： 考核原则 以岗位职责为主要依据，以员工的日常表现为考核主要标准。 第三条： 考核时间 1. 公司定期考核，可分为月度，季度，半年，年度考核,月度考核以考勤为 主。 2. 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 第四条： 考核内容 1.公司考核员工的内容见公司员工考评表，共有 4 大类 18 个指标组成考核指 26 标体系。 2. 公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的，对不 同考核对象，目标应有调整（各公司依据自身企业特点，生成各类权重表）。 第五条：考核形式和办法 1.各类考核形式有：. 上级评议；. 同级同事评议； 自我鉴定；. 下级评议； 外部客户评议。 各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。 2. 各类考核办法有： （1）查询记录法： 对员工工作记录档案，文件，出勤情况进行整理统计； （2）书面报告法： 部门，员工提供总结报告； （3） 重大事件法。 所有考核办法最终反映在考核表上。 第六条：考核程序 1. 人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的，对象，方式以 及考核进度安排。 2.考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管，下级员工准备考评意见。 3. 各考评人的意见，评语汇总到人事部。根据公司要求，该意见可与或不与 考评对象见面。 4. 人事部依考核办法使用考评标准量化打分，填写考核表，统计出考评对象 的总分。 5. 该总分在 1～100 分之间，依此可划分优，良，好，中等，一般，差等定性 评语。 27 6.人事部之考核结果首先与考评对象见面，征求员工对考核的意见，并需其签 写书写意见，然后请其主管过目签字。 7. 考核结果分存入人事部，员工档案，考核对象部门。 第七条：特殊考核 1.后进员工考核 （1）对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见； （2）对留职察看期的后进员工表现，作出考核决定； （3）该项考核主办为后进员工主管，并会同人事部共同考核定案。 2.个案考核 （1）对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见，决定奖励或处罚； （2）该项考核主办为员工主管和人事部； （3）该项考核可使用专案报告形式。 3. 调配考核。 （1）人事部门考虑调配人员候选资格时，该部门可提出考评意见； （2）人事部门确认调配事项后，该部门提出当事人在本部门工作评语供新主 管参考； （3）该项考核主办为员工部门之经理。 4. 离职考核 （1）员工离职时，须对其在本公司工作情况作出书面考核； （2）该项考核须在员工离职前完成； （3）公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见； （4）该项考核由人事部主办，并需部门主管协办。 28 第八条 ：考核结果的作用： 1. 决定员工职位升降的主要依据； 2. 与员工工资奖金挂钩； 3. 与福利（住房，培训，休假）等待遇相关； 4. 决定对员工的奖励与惩罚； 5. 决定对员工的解聘。 第九条： 附 则 本办法由人事部解释，补充，经公司总经理办公会议通过后颁布生效。 29 保密制度 【实例参考】 某公司的保密制度 第一条：总则 1. 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。 2.公司秘密是指不为公众所知悉、能够为公司带来经济利益，具有实用性 并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息等。 3.公司内凡知悉公司秘密的人都负有保密的义务。 第二条 ：公司秘密的确定 下列事项属于公司秘密： 1.公司重大决策中的秘密事项。 2.公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营 决策。 30 3.公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。 4.公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。 5.公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 6.公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。 7.其他经公司确定应当保密的事项。 一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。 第三条 公司秘密的密级分为"绝密"、"机密"、"秘密"三级。 绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害； 机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是 一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。 第四条 公司秘级的确定： 1.公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密 级； 2.公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机 密级； 3.公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公 开的各类信息为秘密级。 第五条： 保密措施 1. 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复 制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行；采用 电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。 31 2.属于公司绝密的信息，除非经过董事长的批准，否则只有副总以上级别 的人才能查看；属于公司机密的信息，必须经过总经理的批准，否则只有部门 经理以上级别的人才可以查看。 3. 属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修 和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。 4. 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经董事长的批 准。 5. 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密， 不准通过其他方式传递公司秘密。 6. 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补 救措施并及时报告总经理办公室；总经理办公室接到报告，应立即作出处理。 第六条：违反保密制度的处罚 1.出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资 100 元以上 200 元以下： (1)泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的。 (2)已泄露公司秘密但采取补救措施的。 2.出现下列情况之一的，予以辞退并追究其法律责任。 (1)故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的。 (2)违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。 (3)利用职权强制他人违反保密规定的。 奖励制度 【实例参考】 某公司奖励制度 32 第一条 ：奖励的目的 为了促进公司发展和对优秀员工给予奖励，以激励员工奋发向上，特制定本 制度。 第二条： 奖励种类 本制度规定奖励的种类为年资奖、创造奖、功绩奖、全勤奖四种。 第三条 年资奖 本公司员工服务年满 10 年、20 年及 30 年，而且其服务成绩与态度均属优秀 者，分别授予服务 10 年奖、服务 20 年奖及服务 30 年奖。 第四条： 创造奖 本公司员工符合以下所列条件之一者，经审查合格后授予创造奖： 1.设计新产品，对本公司有特殊贡献者； 2.在独创方面尚未达到发明的程度，但对公司生产技术等业务发展确有特殊 的贡献者； 3.从事有益于业务的发展或提高的工作，对节省成本、提高效率或对经营合 理化的其他方面做出贡献者； 4.上述各款至少应观察 6 个月，经判断效果的确良好，才属有效。 第五条： 功绩奖 本公司员工符合以下所列条件之一者，经审查合格后授予功绩奖： 1.从事对本公司有显著贡献的特殊劳动者； 2.对提高本公司的声誉有特殊功绩者； 3.遇到非常事变，如灾害事故等能随机应变，采取得当措施者； 4.敢冒风险，救护公司财产及人员脱离危难者； 33 5.对本公司的损害能防患于未然者； 6.具有优秀品德，可以作为本公司的楷模，有益于公司及员工树立良好风气 的其他情况。 第六条： 全勤奖 凡本公司连续一年未缺勤的员工，经审查合格后授予全勤奖。其奖励方式是 颁发奖品。 第七条 奖励方式 本公司奖励分奖品、奖金、奖状三种方式。 第八条：奖励的评定 1. 审查手续奖励事项由主管部门经理核实后，呈总经理批准。 2. 员工奖励审查委员会。奖励种类及等级的评定，由员工奖励审查委员会 负责。审查委员会由总经理任命主任委员，各级管理人员担任委员。 3. 奖励的核定与颁奖奖励的核定与颁奖，由总经理负责。 4. 颁奖日期原则上每年一次，于本公司成立纪念日颁发。 34 离职管理制度 【实例参考】 某公司的离职管理制度 第一条：离职定义 1. 合同离职。指员工与公司合同期满，双方不再续签合同而离职。 2. 员工辞职。指合同期未满，员工因个人原因申请辞去工作。 3. 自动离职。指员工因个人原因离开企业，包括不辞而别或申请辞职，但 未获公司同意而离职。 4. 公司辞退、解聘 （1）员工因各种原因不能胜任其工作岗位，公司予以辞退； （2）公司因不可抗力等原因，可与员工解除劳动关系，但应提前发布辞退通 告。 5. 公司开除。指违反公司、国家相关法律、法规、制度，情节严重者，予 以开除。 第二条： 离职手续办理 1. 离职员工，不论是何种方式离职都要填写《员工离职申请书》，逐级经 部门主管、行政部主管、总经理批准后方可办理离职手续。 2. 普通员工离职，应提前 15 天提出申请。中级以上管理人员、项目主管 及技术人员应提前一个月提出申请。 3. 经总经理批准可以离职的员工，应到行政部领取《员工离职审批表》， 认真、如实填写各项内容。 35 第三条：工作移交 员工离职应办理以下交接手续： 1．工作移交。指将本人经办的各项工作、保管的各类工作性资料等移交至 部门主管所指定的人员，主要内容有： （1）公司的各项内部文件。 （2）经办工作详细说明（书面形式）。 （3）往来客户、业务单位信息，包括姓名、单位名称、联系方式、地址、业 务进展情况等。 （4）培训资料原件。 （5）企业的技术资料（包括书面文档、电子文档等）。 （6）经办项目的工作情况说明。包括项目计划书、项目实施进度说明、项目 相关技术资料等。 （7）其他直接上级认为应移交的工作 2．事物移交。指员工任职期间所领用物品的移交，主要包括：领用的办公 用品，办公室、办公桌钥匙，借阅的资料、各类工具（如维修工具、移动存储 器、所保管工具等）、仪器等。 3．款项移交。指离职员工将经办的各类项目、业务、个人借款等款项事宜 移交至财务室。 4．其他公司认为应办理移交的事项。 上述各项交接工作完毕，接收人应在《员工离职审批表》上签字确认，并经行 政部审核后方可认定交接工作完成。 第四条： 结算 36 1.当交接事项全部完成，并经部门主管、行政主管、总经理分别签字后， 方可对离职员工进行相关结算。 2．离职员工的工资、违约金等款项的结算由财务室、行政部共同进行。 第五条：转移保险和档案关系 员工办理万离职手续之日起 15 日内，公司为员工办理转移保险和档案关系的 手续。 第六条：出具离职证明 劳动合同解除或者终止时，公司为员工出具终止或解除劳动合同证明。 15.其他制度 以上介绍的都是公司中常见的规章制度，此外还有其他一些制度，例如出差 管理制度、会议制度、借款报销制度、安全保卫制度等。每个公司可根据本公 司的实际情况制定。 员工奖惩通知单（存根联） 编号: ： 您于 年 月 日，因 工奖惩管理条例》 行为，按照公司《员 规定，给予 请在接本通知单后 10 天内与 处理。如您本人对处理有异议 ， （部门）联系，逾期视作认同。 特此通知 人力资源部 37 签收人： 年 月 日 日期： 员工奖惩通知单（通知联） 编号： 您于 年 月 日，因 的行为，按照公司《员工 行为与规范及奖惩管理条例》 规定，给予 对处理有异议，请在接本通知单后 2 天内与 认同。 特此通知 公司人力资源部 年 月 日 38 处理。如您本人 （部门）联系，逾期视作 员工辞职申请书 姓名 岗位名称 部门 劳动合同期限 拟离职期限 辞职理由 部门意见 人力资源意 见 备注 39 员工处罚单 姓名 部门 职务 处罚事实描 述 以上事实描述属实 年 受处分人签字： 月 日 处罚依据 处罚结果 本人愿意接受处罚结果，受处分人签字： 年 部门意见 人力资源意 见 40 月 日 处分执行情 该处分已经于 况 年 月 日执行完毕 经办人签字： 年 月 日 解除劳动合同协议书 甲 方：AA 公司 乙 方： （员工工号： 甲、乙双方于 年 月 ） 日签订了有 /无固定期限劳动合同，现由 方提出协商解除劳动合同要求，经甲、乙双方协商一致，同意解除劳动合同， 并达成如下协议： 一、解除劳动合同的日期为： 二、 方支付 年 月 方经济补偿金（违约金） 三、其他补充条款： 日； 元； 。 四、本协议自甲、乙双方签字（盖章）之日起生效。 五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。 41 公司签名（盖章） 员工签名 年 月 日 年 月 日 42 因员工违纪用人单位辞退通知书 辞退通知书 先生/女士(身份证号码: ): 您与公司于 年 月 日签订了劳动合同，但由于您违反了双方签订的合同中 地第 项规定及公司规章制度中的第 项规定，现公司通知您，自 年 月 日 起，公司与您正式解除劳动合同，请您与 年 月 日之前办理离职手续，并转 移有关社会保险及档案，根据国家的有关规定，公司将不支付您经济补偿金。 逾期未办理的，公司将把您的劳动手册,退工单,辞退通知书以挂号信形式寄送到 您登记的地址,请注意查收. (公司名称) 年 月 日 员工签收 本人已于 年 月 日收到上述劳动合同辞退通知书. 签字: 日期: 43 劳动者无过错辞退通知书 辞退通知书 ________先生/女士： 因为本公司的经营方针和业务发生重大的调整和变化，您所学的专业和您 的经历、能力均不符合公司的要求，公司经过调整工作岗位（或者经过培训）， 您仍然无法胜任工作，故公司决定于 年 月 日正式与您解除劳动合同。请您 于____年____月____日之前办理完毕交接手续。 谢谢您多年来对本公司的支持和帮助。 您的一切待遇均按照国家法律法规、我公司的 ________规定和劳动合同的 约定处理。 公司名称： 年 月 日 员工签收 本人已于 年 月 日收到上述劳动合同辞退通知书. 签字: 日期: 劳动合同终止通知书 44 本通知书适用于劳动合同到期后不再续签劳动合同的情形 劳动合同终止通知书 先生/女士(身份证号码: ): 根据双方于 年 月 日签订的劳动合同约定以及法律规定,双方的劳动关系将 于 年 月 日到期终止，公司将不再与您续签劳动合同。 现公司特此通知您,您的劳动合同将终止,您的工资福利均终止到 年 月 日, 您的社保福利截至到 年 月. 请在上述终止日期前办理完毕相应的工作交接手续, 公司将在交接手续办理完结时 根据法律规定向公司需要向您支付经济补偿金,总计人民币 元. 请于 年 月 日之前至公司人力资源部办理离职交接手续,公司将为您出 具 离职证明,逾期未办理的，公司将把您的劳动手册,退工单,离职证明将以挂号信 形式寄送到您登记的地址,请注意查收. 公司名称: 年 月 日 员工签收 本人已于 年 月 日收到上述劳动合同终止通知书. 签字: 45 日期: 离职手续通知书 （女士/小姐/先生）： 请持本通知单到下列部门办理工作移交及其他未尽事宜手续。 ××公司 年 部门 移交内容 移交结果 46 月 接收人签字 日 移交时间 □是否已移交业务与保管物 □是否交出有关业务档案和资料 所属部门 □是否交还办公室及抽屉钥匙 □是否缴回或转移固定资产 □是否退回小推柜钥匙 □是否交还胸卡、门卡 行政部 □是否已缴回借用物品和产品 □是否交还图书资料 □是否交还领用办公用品 □是否已取消使用个人邮箱 □是否已归还电话 网络部 □是否已缴回计算机 □是否已取消门禁权限 □是否已归还公司借款 财务部 □有无罚款或其他扣款 其他部门 部门主管 人事主管 领导签字 领导签字 工 作 交 接 表 47 部门 工作事项 姓名 职务 工作流程或项目进程 直接主管 联系人 联系方式 1、 2、 3、 4、 5、 异动(离职)员工签字： 直接主管签字： 48 接收人 接收人签字 终止劳动合同证明书（给离职员工的） 兹有本单位职工 ， 性别 ，年龄 ，住址 ，身份证号码：（ ） 。该同志自 年 月 日至 年 月 日在我单位工作，双方已于 年 月 日正式终止劳动合同 关系，该职工与本单位的劳动合同已经终止，双方无任何纠纷。特此证明。 （用人单位盖章） 年 月 日 终止劳动合同证明书（用人单位存档） 兹有本单位职工 ， 性别 ，年龄 ，住址 ，身份证号码：（ ） 。该同志自 年 月 日至 年 月 日在我单位工作，双方已于 年 月 日正式终止劳动合同 关系，该职工与本单位的劳动合同已经终止，双方无任何纠纷。特此证明。 49 （用人单位盖章） 年 月 日 本人于 年 月 日收到 公司出具的上述内容的终止劳动合同证明书， 双方再无其他任何纠纷。 签字人： 年 月 日 50
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新员工入职辅导手册(管理员及以上职级适用，附表格)
绿城物业服务集团新员工入职辅导手册 姓名 单位 部门 岗位 带教辅导员 入职时间 0 辅导期限 1 入职辅导目录 辅导项目 责任主体 项 目 带 员 需办理事项 相关文档 工 备 负 本 教 责 员 人 体 一、入 职 四 天 内 1 2 报到手续办理引导 ★ 《表 1：新员工入职指引》 《表 2：新员工岗前培训学习计划 制定新员工入职学习计划 ★ ★ ★ ★ 表》 3 新员工岗前培训 《表 3：新员工岗前培训记录》 ★ 二、入 职 七 天 内 1 部门经理或直接主管与新员工进行 —— ★ 一次非正式谈话 三、入 职 三 十 天 内 1 2 《表 4：新员工入职 30 日实践课 填写新员工第 1 月工作总结与评价 填写新员工入职 30 日考核表 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 程计划》 《表 5：新员工入职 30 日考核 表》 四、入 职 六 十 天 内 1 2 填写新员工第 2 月工作总结与评价 填写新员工入职 60 日考核表 《表 6：新员工入职 60 日实践课 程计划》 《表 7：新员工入职 60 日考核 2 注 辅导项目 责任主体 项 带 员 目 需办理事项 相关文档 工 备 负 本 教 责 员 人 体 表》 3 组织实施新员工访谈 4 本手册交本体建设部门核查 ★ 《表 8：新员工面谈记录表》 —— ★ 五、入 职 九 十 天 内 1 《表 9：新员工入职 90 日实践课 填写新员工第 3 月工作总结与评价 ★ ★ ★ ★ ★ 程计划》 2 填写对带教辅导员评价表 《表 10：新员工对带教辅导员评 ★ 价表》 3 进行新员工考核评价。实施时间： 《表 11：新员工试用期满综合评 试用期结束前 15 天内 4 ★ 价表》 —— 本手册交本体建设部备案 ★ 表 1:新员工入职工作指引 时间要求 入职 3 天内 类别 相关手续 信息登记 指导新员工填写入职登记表,查验各 类证件（学历证书、身份证、资格证 书及荣誉证书等），并扫描存档 3 完成情况 （经办人签字） 注 发放工作牌、工作服 办公配置 发放办公用品 开通 OA 或公司内部邮箱 帐号开通 新员工申请加入公司内部虚拟网，并 将手机短号告知综管人员 签订劳动合同、劳务合同 薪资福利 办理相关社会保险、住房公积金手续 办理工资卡 通知用人部门，确定带教辅导员 到岗通知 填发《员工试用派遣单》 表 2:新员工岗前培训学习计划表 时间 责任 要求 主体 类别 学习内容 4 评估方式 视频 司歌 部分 集团简介 本体 集中 集团网络培训介绍 建设 授课 集团规章制度 入职 4天 管理 通关考试 物业案例研讨 内 部门 自习 绿城物业管人心扉、故事 部门/项目情况及团队成员 岗位 带教 从事岗位工作内容及流程 其他工作模块内容及对接流程 表 3：新员工岗前培训记录 5 考核评价 时间 类 别 第一天 通用课程学习 相关内容 完成情况 （经办人签字） 通用课程学习情况 通过考核□ 未通过考核□ 1.带教辅导员与新员工相互介绍，交换联系 方式； 2.带教辅导员向新员工介绍领导、同事； 3.安排办公场所； 4.项目负责人或带教辅导员陪同新员工吃第 一顿工作餐； 5.项目负责人或直接主管与新员工进行一次 非正式谈话； 6.带教辅导员陪同新员工熟悉项目/部门情 况； 第二天 岗位带教 第一天在岗带教成果（新员工填写）： 项目基本情况（须含建筑面积、物业费标 准、门岗数等内容） 建筑面积：26888.75 平方米 门岗：2 个 带教辅导员评价： 1.新员工 是否明 确工 作项目/部门情况及团 队情况？ 新员工是已明 确工作 项目/部门情况及团队 情况 项目/部门团队情况（须含人员构成、岗位 设置等内容） 物业经理-工程领班-工程部员工 空调工，强电工，弱电工，万能工，管道工 2.请描 述新员工团队 融入情况。 新员工已融入团队。 了解到的直接相关方情况（如业委会主任、 甲方单位负责人信息等） 业主是中国人民人寿保险股份有限公司上海 签名： 分公司 时间 类 别 相关内容 6 完成情况 （经办人签字） 1.带教辅导员为新员工讲解从事岗位工作内 容及工作流程。 带教辅导员评价： 1.新员工 解决问题 与 学历能力如何？ 第二天在岗带教成果（新员工填写）： 从事岗位工作内容、职责： 工作岗位：弱电工 职责：负责大厦弱电（监控，门禁，网络， 电话，BA 等） 第三天 岗位带教 工作流程： 接上级领导下达任务-实施任务-向上级领导 汇报任务完成情况 本培训日实际参与的工作： 了解门禁系统及门禁卡的制作 独立完成的工作内容： 使用门禁系统服务器制作一张通行所有门的 门禁卡 新员工解决问题与学 历能力不错。 2.新员工 是否独立完 成一次工作任 务？ 工 作效率如何？ 新员工能够独立完 成 一次工作任务.工作效 率不错.能独立制作门 禁卡，在规定时间内 完成 签名： 第四天 岗位带教 1.带教辅导员向新员工介绍其他部门工作内 容及与本岗位的工作对接流程。 第三天在岗带教成果（新员工填写）： 其他部门工作内容： 保安部：维护保障大厦人员财产安全 保洁部：保障大厦清洁卫生 与本部门工作对接流程： 兄弟部门填写保修单-接上级领导下达任务实施任务-向上级领导汇报任务完成情况-将 7 带教辅导员评价： 1.新员工工作主动 性 及积极性如何？ 新员工工作主动性 及 积极性不错 2.描 述新员工与其他 维修情况反馈给兄弟部门 对接人及其联系方式： 保安部：应主管 保洁部：吴主管 联系方式：对讲机呼叫 部门人员对接情况。 团队协作精神如何？ 新员工能够与其他部 门人员对接。团队 协 作精神不错 签名： 表 4:新员工入职 30 天实践课程计划 时 内 间 容 入 职 一 周 内 工 作 计 划 填 写 第一个月 人 带 教 辅 初步了解工程部各岗位，大厦基本设备了解，设备房位置了解，设备房内设备基 本开启关闭步骤了解，重点熟悉应急预案（所有设备） 导 员 8 工 作 新 员 总 初步了解项大厦基本情况，部门团队情况并在辅导员带领下初步了解了大厦的基 本设备及位置和操作流程。 工 结 工 新 入职一月非常感谢带教辅导员和各个领导对我工作上的指导。也感知了绿城文 员 化。 工 希望在以后的工作中更好的融入团队，发挥所长。 作 体 入 会 职 带 30 教 对于大厦内设备熟悉尚可 辅 所有应急预案基本熟悉 工 导 能独立处理 作 员 评 部 价 门 天 内 负 责 人 表 5：新员工入职 30 日考核评价表 考 核 评估要点 员工自评 优 良 9 中 带教辅导员考评 差 优 良 中 差 109 评 遵守公司各项规章制度及出勤 8-7 6-5 4-0 109 8-7 8 9 8 9 8 9 工作主动性与积极性 8 9 团队协作精神 8 9 岗位专业知识培训接受程度 8 8 解决问题与学习能力 8 8 工作计划与条理性，目标意识 8 8 8 8 8 8 情况 对公司及企业文化的认识程度 对本岗位职能与职责的认识程 度 考 评 项 目 工作中能提出创新的见解和方 法 日常工作效率 参考标准： 考 核 等 级 优秀(95 分以上) 自 良好(94-85 分) 评 合格(84-75 分) 分 80 带教 85 辅导 签名： 员评 分 较差(74 分及以下) 10 签名： 6-5 4-0 对新员工意见或建议： 部 望多了解大厦所以应急预案，使应急预案在心中，有备无患。 门 负 责 对带教辅导员辅导工作意见： 人 带教辅导员非常详细细致的为我讲解各种设备的操作及各种应急预案的处理 意 见 签名: 表 6：新员工入职 60 天实践课程计划 填 时 内 间 容 入 职 30 天 内 写 人 带 工 作 计 划 教 熟悉工程部各岗位情况，大厦基本设备、设备房位置及设备房内设备的正常开启 辅 关闭步骤 导 重点学习所有设备设施的应急预案 员 入 工 新 职 作 员 总 工 60 天 第二个月 进一步熟悉了大厦基本情况，部门团队情况并在辅导员带领下初步了解了大厦的 基本设备及位置和操作流程。更深刻的理解了各种设备设施的应急预案 结 11 工 新 入职二个月来，非常感谢带教辅导员和各个领导对我工作上的指导。更深刻的了 员 解了绿城文化。 工 在本职工作中也能开始独立完成上级领导布置的工作内容。 作 体 会 带 教 对大厦内设备加以熟悉 辅 所有应急预案加以熟悉 工 导 能独立处理设备故障问题 作 员 评 部 价 门 内 负 责 人 表 7：新员工入职 60 日考核评价表 考 员工自评 核 评估要点 评 估 考 遵守公司各项规章制度及出勤 评 情况 带教辅导员考评 优 良 中 差 优 良 中 差 109 8-7 6-5 4-0 109 8-7 6-5 4-0 8 12 9 8 9 8 9 工作主动性与积极性 8 9 团队协作精神 8 9 岗位专业知识培训接受程度 8 8 解决问题与学习能力 8 8 工作计划与条理性，目标意识 8 8 8 8 8 8 对公司及企业文化的认识程度 对本岗位职能与职责的认识程 度 项 目 工作中能提出创新的见解和方 法 日常工作效率 参考标准： 考 核 等 级 优秀(95 分以上) 自 良好(94-85 分) 评 合格(84-75 分) 分 80 带教 85 辅导 签名： 员评 分 较差(75 分以下) 13 签名： 部 门 对新员工意见或建议： 对所有应急预案熟悉度要加强，做到心中有预案有备无患 负 责 对带教辅导员辅导工作意见： 人 意 见 签名: 表 8：新员工面谈记录表 （新员工入职后 30 天—60 天内，由公司本体建设部填写） 序 面谈要项 面谈要项记录 号 1 工作环境 2 工作氛围 3 工作内容 4 带教辅导 员和岗位 14 培训 5 对公司和 自己信心 6 其他要求 和帮助 需要处理或反馈意见： 签名： 15 表 9：新员工入职 90 天实践课程计划 填 时 内 写 间 入 职 60 天 内 入 职 90 容 人 带 工 教 深刻了解工程部各岗位情况，大厦基本情况，设备设施情况，设备房位置，设备 辅 设施正常开启关闭步骤 导 深刻了解所有设备设施应急预案 作 计 划 员 工 作 总 天 内 第三个月 新 员 在深刻大厦基本情况和设备设施的情况下，已基本能够独立和配合其他员工一起 完成任务。已将各种设备设施的应急预案牢记心中，做到有备无患。 工 结 工 作 体 会 新 员 工 入职三个月来，非常感谢带教辅导员和各个领导对我工作上的指导。更深刻的了 解了绿城文化。 本人已充分融入到整个团队中，与工程部其他员工和兄弟部门协作。 希望能更好的为绿城服务，为大厦服务。 工 带 对于大厦内设备设施熟悉 作 教 所有应急预案在心中 评 辅 能基本完成处理设备故障问题 价 导 16 员 部 门 负 责 人 表 10：新员工对带教辅导员评价表 （新员工入职 90 天内填写） 填写说明 优秀 95 分以上 非常称职、非常出色；带教辅导员对新员工的辅导与培育成效显著 良好 94-85 分 好的；较好地完成对新员工的辅导工作，但尚有较大改善空间 合格 84-75 分 一般，尚可接受；带教辅导员对新员工的引导与培育，投入与成效一般 不合格 74 分以下 不适当；新员工对带教辅导员的工作感到不满意，成效明显低于平均水平 评价内容 序号 评价要素 评价标准 满分 评分 20 19 20 19 深刻认同绿城文化和理念，并有深入理解，能全面地予以 1 文化认同与践 阐述 行 对于绿城文化的内涵和表现形式，能够结合工作实际，向 新员工进行全面传输，并用文化与理念指导日常工作 2 业务知识与能 熟知自己工作领域的业务知识和各项业务操作流程 力 能够有效指导新员工掌握岗位知识和实践操作技能 17 具有较强的工作计划性和方向性，善于为达成目标而需找 工作目标与计 3 工作切入点，帮助新员工确立有效的工作目标和具体工作 20 19 20 19 20 19 10 0 95 划 计划 辅导频率与实 在新员工计划推进的过程中，能够给予最适时、适当的指 4 效 导和协助对于工作中出现的问题，给予及时的反馈与纠正 严格遵守公司的规章制度，能够用绿城文化，引导自身的 5 律己与表率性 工作作风和工作态度，并影响团队成员 合 计 作为一名新进员工在老员工特别是带教辅导员有很多值得学习的地方，包 您对您的带教辅导员 客观评价 括他们对绿城文化的理解、大厦内本岗位的熟知度，还有对工作的计划性 目标性都是我学习的榜样 您对您的带教辅导员 希望在以后的工作得到中充分信任，在对我一些工作有指导性的开导 相关建议 表 11：新员工试用期满综合评价表 填写 人 带教 辅导 员 评价要点 评价内容 岗位胜任程度 能基本胜任商务楼工程部工作 个人发展潜力 对于工作热情高，望保持，有一定的潜力 18 职业发展建议 望全面发展，可胜任工程部所有岗位 签名： 年 月 日 月 日 月 日 评价意见 部门 负责 人 □给予转正：□按期转正 □提前 员工转正建议 个月转正 □ 延迟 个月转正 □不适合本岗位，建议调整岗位为 □辞退处理，原因为 签名： 年 评价意见 本体 建设 部门 □给予转正：□按期转正 □提前 员工转正意见 个月转正 □ 延迟 个月转正 □不适合本岗位，建议调整岗位为 □辞退处理，原因为 签名： 19 年
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【管理办法】新员工入职与试用期管理办法
新员工入职与试用期管理办法 编制人： 日期： 审核人： 日期： 批准人： 日期： 第 1 页 共 40 页 目 录 新员工入职与试用期管理办法.......................................................................................................1 1 目的..........................................................................................................................................4 2 适用范围..................................................................................................................................4 3 涉及人员角色及职责..............................................................................................................5 4 员工入职管理..........................................................................................................................5 5 4.1 新员工入职第一天...................................................................................................................6 4.2 新员工入职第一周...................................................................................................................7 4.3 员工重新入职...........................................................................................................................7 新员工培训..............................................................................................................................8 5.1 培训方式...................................................................................................................................9 5.2 入职培训...................................................................................................................................9 5.2.1 培训责任人......................................................................................................................9 5.2.2 培训方式..........................................................................................................................9 5.2.3 培训内容..........................................................................................................................9 5.3 6 7 专业性培训.............................................................................................................................10 5.3.1 培训责任人....................................................................................................................10 5.3.2 培训方式........................................................................................................................10 5.3.3 培训内容........................................................................................................................10 新员工试用期管理.................................................................................................................11 6.1.1 新员工培养计划............................................................................................................11 6.1.2 试用期考核....................................................................................................................11 附则........................................................................................................................................12 附件一：新员工入职第一天确认表.............................................................................................13 附件二：新员工入职一周反馈表.................................................................................................14 附件三：员工入职详情表............................................................................................................15 附件四：新员工入职培训表.........................................................................................................18 附件五：试用（考察）期员工培养计划.....................................................................................19 附件六：试用期员工月度考核表.................................................................................................20 附件七：试用期员工述职内容要求.............................................................................................21 第 2 页 共 40 页 附件八：员工转正申请表............................................................................................................22 附件九：开通电子邮件通知单.....................................................................................................23 附件十：新员工银行开户材料表.................................................................................................24 第 3 页 共 40 页 新员工入职与试用期管理办法 1 目的 为了加强公司新入职员工的管理，提高新招聘员工保留率，使其尽快熟悉 公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，顺利度过试用期，达到岗位工作标 准，人力资源部根据公司的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。 该办法主要目的是： 1）帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化，理解并接受公司的共 同语言和行为规范； 2）帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，快速掌握工作要领、 工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3) 对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估，为试用期的员工留用或辞退 提供依据。 第 4 页 共 40 页 2 适用范围 适用于： 1) 公司新入职员工，并处于试用期的； 2) 公司新调岗员工，并处于考察期的； 3) 以前从公司离职，间隔一段时间后，又重新返回公司任职的员工，可 根据公司制度的更新情况酌情适用此办法。 3 涉及人员角色及职责 角 色 工作职责 1） 按照人力资源部要求提交入职资料； 新入职员工 2） 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务； 3） 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材 料； 新转岗员工 1） 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务； 2） 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材 第 5 页 共 40 页 料； 1） 负责让新员工熟悉环境、安排其工作； 新员工辅导员 2） 编制新员工在试用（考察）期的培养计划； 3） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 1） 审核新员工的试用（考察）期培养计划； 所属部门经理 2） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 其他各部门经理 1） 定期对新员工进行本部门职能制度的培训； 1） 办理新员工入职事宜； 2） 负责新员工入职培训； 人力资源部 3） 负责跟进其他各职能部门的制度培训； 4） 负责发起新员工试用期考核，考核结果面谈反馈； 5） 负责新员工试用期转正或辞退； 1） 负责审批新员工转正申请； 公司领导 2） 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈； 第 6 页 共 40 页 4 员工入职管理 新员工入职流程图如下所示： 第 7 页 共 40 页 4.1 新员工入职第一天 【第一步：到人力资源部报到】 第 8 页 共 40 页 接到入职通知，按照约定时间到人力资源部报到，按照入职流程完成以下 工作： 1) 提交个人资料 a) 身份证原件及复印件两张； b) 学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件及复印 件两张； c) 原单位离职证明原件； d) 一寸纸质彩色照片 2 张； e) 近 3 个月内的体检报告； 2) 填写《员工入职登记表》 3) 领取《新员工入职第一天确认表》 4) 领取《新员工入职一周反馈表》 【第二步：到所属部门报到】 1) 由人力资源部将新员工引见给部门经理： 2) 部门经理将新员工介绍给部门员工； 第 9 页 共 40 页 3) 部门经理为新员工指定一位资深员工作为其辅导员； 4) 部门经理为新员工安排工作内容； 5) 辅导员带领新员工，陪吃第一顿午餐； 4.2 新员工入职第一周 部门经理和其他部门相关人员按照《新员工入职一周反馈表》的要求完成相 关工作，并签字后由新员工反馈给人力资源部。 4.3 员工重新入职 员工重新入职是指：从公司办理正式离职手续的员工，再重新返回公司入 职。 离职时间不超过 6 个月（含 6 个月）的员工被重新聘用回原岗位，可以免 试用期，且公司各项福利政策可以继续享受； 离职时间超过 6 个月的员工被重新聘用回原岗位，可以免试用期，但公司 各项福利政策按照新入职员工待遇执行。 离职员工被重新聘用，但聘用岗位并非原岗位，按照普通新员工入职流程 第 10 页 共 40 页 和待遇执行。 第 11 页 共 40 页 5 新员工培训 新员工培训流程图如下所示： 第 12 页 共 40 页 5.1 培训方式 对新员工的入职培训分为两个部分，一部分是由人力资源部组织的入职培 训，主要是传达企业文化，介绍公司概况和各项规章制度等；第二部分是由各 管理部门定期组织的专业性培训，包括项目管理制度的培训、配置管理制度的培 训、采购制度的培训、产品功能的培训等。 5.2 入职培训 5.2.1培训责任人 人力资源部培训专员。 5.2.2 培训方式 集中讲解、参观。 培训前由员工在《培训会议签到表》上签字。培训完成后，人力资源部将电 子版的各项制度发放给员工，并由员工在《制度文件签收表》签收。 必要时，入职培训后由人力资源部对新员工进行考核，并保留《入职培训考 第 13 页 共 40 页 核成绩表》存档。 5.2.3 培训内容 1) 公司概况： 公司发展史、企业现状以及在行业中的地位、公司产品与经营理念、公司的 企业文化、公司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围。 2) 组织机构 公司组织机构概况，公司管理层情况介绍，各职能部门分工和定位。 3) 经营战略目标 向新员工介绍企业近期、中期和长期的经营战略目标； 4) 公司制度 考勤制度、休假制度、保密制度、薪资福利政策、报销流程、劳动合同签订、转 正流程、沟通渠道等； 给新员工培训《员工手册》 《考勤与休假管理办法》 《新员工入职与试用期管 理办法》等。 5) 企业文化 公司各项团队活动介绍； 第 14 页 共 40 页 6) 实地参观 参观公司各部门工作环境，把新员工介绍给各部门的同事； 5.3 专业性培训 5.3.1培训责任人 各相关部门的负责人（以《新员工入职培训表》中列示的部门为准）。 5.3.2 培训方式 每两个月，集中面授讲解一次。 培训前，新员工填写《培训会议签到表》。培训后，相关部门向新员工发放 电子版制度文件，并由新员工签收。 5.3.3 培训内容 公司相关管理制度：《项目立项与结项管理办法》、《项目绩效考核管理办 法》、《配置管理制度》《项目采购管理办法》《办公用品采购管理办法》…… 业务部门的业务流程、产品特性、产品定制方法等。 第 15 页 共 40 页 6 新员工试用期管理 6.1.1 新员工培养计划 新员工入职后，部门经理指定的辅导员要对其有目的的进行培养，以月度 为周期设定培养目标，填写《试用（考察）期员工培养计划》并作为新员工在试 用（考察）期间的考核依据。 《试用期（考察期）员工培养计划》的电子版由人力资源部发送给新员工作 为参考，纸质版在人力资源部留存。 6.1.2 试用期考核 员工在试用期间的考核流程如下图所示： 第 16 页 共 40 页 通常情况下，新员工入职为 3 个月试用期。试用期间的考核安排为： 1） 第一个月末和第二个月末，由新员工的辅导员和部门经理填写《试用期 员工月度考核表》，考核新员工的工作成果、工作态度、发展潜力。员工本 人也进行自评。人力资源部负责汇总考核结果并反馈给员工和部门经理； 2） 第三个月，新员工试用期满之前，由人力资源部通知员工进行述职并填 写转正申请。新员工需按照述职内容要求准备述职材料，并在述职考评会 第 17 页 共 40 页 上进行讲解。述职考评会的参与人员包括:述职人辅导员、述职人部门经理 人力资源部。以上人员参照《试用期员工培养计划》表，对述职人进行考 核打分，填写《试用期员工月度考核表》。 人力资源部汇总员工在试用期间的所有考核成绩，征求部门经理的转正意 见，并报分管领导和公司总裁审核。审核通过的员工可正常转正，审核不通过的 员工将根据具体情况延长试用期或予以辞退。 在试用期考核中，若新员工考核成绩未达到良好，人力资源部将对其进行 重点跟进，确定其不符合岗位要求时，将予以辞退。无法确定其是否符合岗位要 求时，将延长其试用期再进行考核。 人力资源部对试用期间，月达到连续迟到 3 次，或者病事假累计达到 5 天 及以上的员工进行情况调查，明确其工作态度、身体状况等是否符合岗位要求， 对不符合岗位要求的试用期员工予以辞退。 实习期员工考核可参考试用期考核的流程。 第 18 页 共 40 页 7 附则 本办法自发布之日起生效。 本办法的最终解释权归公司人力资源部。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突，以本办法为准。 第 19 页 共 40 页 附件一：新员工入职第一天确认表 【填表说明：该表由人力资源部在新员工报到时发放给员工，由员工按照表格内容找到 相关负责人完成表格事项并签字，下班前由新员工交还给人力资源部存档】 姓 名 入职时间 人力资源部填写 人力资源部填写 所属部门 部门经理 人力资源部填写 人力资源部填写 序号 确认内容 负责人签字 1 收集新员工个人信息资料（身份证、学历学位证、开户材料等） 人力资源部签字 2 向员工发放《员工详情表》并回收归档 人力资源部签字 3 部门经理代表部门欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工 部门经理签字 4 为新员工指定一名资深员工作为辅导员 辅导员签字 5 新员工的办公工位、电脑、电话准备完毕 网络管理员签字 6 开通电子邮箱，发放公司通讯录，并告知新员工使用方法 前台签字 7 录入门禁指纹，并告知新员工使用方法 前台签字 8 辅导员布置新员工一周内的工作 部门经理签字 9 辅导员带领新员工吃第一餐 辅导员签字 其他需要说明的事项: 新员工签字确认： 第 20 页 共 40 页 人力资源部签字确认： 日 第 21 页 共 40 页 期： 附件二：新员工入职一周反馈表 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，由新员工在入职一周内填写完成，并交 到人力资源部存档】 姓 名 入职时间 人力资源部填写 人力资源部填写 序号 1 人力资源部填写 所属部门 计划提交时间 人力资源部填写 确认内容 负责人签字 部门经理与新员工至少进行一次非正式谈话，介绍新员工的主要 部门经理签字 工作内容，工作要求； 2 部门经理向新员工介绍其上级、下属、同事；并向新员工介绍其 部门经理签字 他部门的负责人、主要合作的同事 3 新员工的辅导员向新员工介绍公司业务、工作流程、工作职责、权 辅导员签字 限等； 4 新员工的辅导员已经完成对其的培养计划 辅导员签字 5 人力资源部与员工签订完毕劳动合同和保密协议 人力资源部签字 6 《员工手册》已经通过电子邮件方式发送给新员工并由员工签收 人力资源部签字 7 《通讯录》已发送给新员工 行政部签字 你是否已了解公司的组织架构及各部门功能？ 你是否已清晰了解自己的工作职责？ □是 □否 □是 □否 你是否已熟悉公司办公区的情况？ □是 □否 你是否已认识部门里所有的同事？ □是 □否 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 你是否明白试用期间的工作目标？ □是 □否 □是 □否 对公司、部门的意见或建议： 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 第 22 页 共 40 页 日 第 23 页 共 40 页 期： 附件三：员工入职详情表 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，请新员工认真详细填写，填写完成后交 还给人力资源部存档】 员工证号码 人事部门填写 入职日期 人事部门填写 转正日期 人事部门填写 所属部门 职 位 离职日期 人事部门填写 人事部门填写 人事部门填写 （一）员工基本信息（请认真详细填写） 姓 名： 性 出 生 地： 别： 民 出生日期： 身份证号： 族： 户口所在地： 有效期至： 发证机关： 户口性质: □本市城镇 □本市农村 □外省市城镇 □外省市农村 是否有《北京市工作居住证》 □无 □有，有效期至 参加工作时间： 政治面貌： 身高： 通讯地址： 总工龄： 最高学历： 宗教信仰： 体重： 血型： 邮政编码： 第 24 页 共 40 页 个人照片粘贴 家庭住址： 邮政编码： 联系电话（手机）： 住宅电话： 婚姻状况：□未婚 □已婚 □离异 □丧偶 （二）家庭状况 姓 名 关系 年龄 工作单位/职务 （三）教育经历（请从高中开始写起） 起止时间 学校名称 专 业 所获证书（毕业证/学位 证） （四）培训/考试经历 起止时间 培训/考试内容 所获培训/资格证书 （五）工作经历 公司名称 服务起止时间 第 25 页 共 40 页 职务/职位 离职原因 （六）劳动关系情况 是否与前用人单位已经书面解除了劳动合同：□是 □否 是否与前用人单位签订了书面竞业禁止协议：□是 □否 （七）紧急联络人（请认真详细填写） 紧急联络人姓名： 与紧急联络人的关系： 联络人工作单位： 职务： 联络电话： 紧急联络人通讯地址： （八）其他技能 □驾驶 □财会 □速记 □其他： 第 26 页 共 40 页 声明：本人在此详情表中所填写内容均属实，如有虚假，自愿受到公司辞退处理。本 人授权公司调查上述资料的真实性。 员工签字确认： 日 期： 特别提醒：下列信息如有变动，请在一周内通知人力资源部进行变更，因本人未及时 通知人力资源部所产生的一切后果由员工本人承担： 1) 姓名； 2) 身份证号码； 3) 婚姻状况； 4) 职称、从业资格； 5) 培训结业或进修毕业； 6) 本人通讯地址、联系电话； 7) 紧急联络人通讯地址、联系电话； 8) 工作居住证； 第 27 页 共 40 页 员工签字确认： 日 期： 第 28 页 共 40 页 附件四：新员工入职培训表 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，由新员工按照表格内容进行培训，培训 完成后找到相关负责人签字，各项签字完成后交还给人力资源部存档】 姓 名 入职日期 培训内容 人力资源部填写 人力资源部填写 计划完成时间 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 提交日期 负责人签字 实际完成日期 员工手册 入职第一个月 员工签收 入职培训 入职第一个月 人力资源部签字 员工考勤与休假管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 员工入职与试用期管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 项目立项与结项管理办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目绩效考核办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目采购管理办法 入职第二个月 资源采购部签字 配置管理规范 入职第二个月 质量控制中心签字 测试流程规范 入职第二个月 质量控制中心签字 你对培训有何意见或建议？ 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 第 29 页 共 40 页 日 第 30 页 共 40 页 期： 附件五：试用（考察）期员工培养计划 【填表说明：该表由新员工的辅导员在新员工入职一周内填写，作为新员工试用期考核 的依据，该表的电子版由人力资源部邮件发送给新员工参考，纸质版由人力资源部留 存。】 人力资源部填写 新员工姓名 试用期开始日期 辅导员姓名 人力资源部填写 所属部门 试用期截止日期 人力资源部填写 提交日期 人力资源部填写 人力资源部填写 员工填写 培养计划 总体培养目标 培养 以页面设计部门为例:了解公司业务方向，熟悉本部门的业务流程，能 目标 在指导下完成页面设计。 具体 向其提供公司建设的网站网址，网站建设的流程制度、要求他进行网站 措施 项目的二级页面设计等， 第 一 月 培养 第 目标 二 具体 月 措施 第 31 页 共 40 页 培养 第 目标 三 具体 月 措施 部门经理对培 养计划的意见 签字/日期： 附件六：试用期员工月度考核表 【填表说明：辅导员评价和部门经理评价综合评分都达到 80 分以上时，表明该员工在 试用期间表现良好。】 被考评人： 所属部门： 考评日期： 辅导员 考评项 内 容 员工自评 评价 部门经 理评价 权重 评分标准：10 分（卓越） 8、9 分（优秀） 7 分（一般） 6 分（不足） 1-5 分 （不良） 达到培养计划的要求（见培养计划 工作成果 30% 有明显的工作成果 20% 接受工作时，不推诿，努力完成 5% 5% 表） （50%） 工作态度 （20%） 对待工作有积极向上的态度，自发主 动完成交代的任务 第 32 页 共 40 页 与同事合作时，不会过分强调自身利 5% 5% 6% 6% 6% 6% 6% 益，努力化解矛盾以达成工作目标 工作过程符合公司各项规章制度和流 程规范 能自觉进行专业技能的学习，且未来 技能水平将较快提升 能清晰表达自己的观点，思路清楚， 逻辑性强 发展潜力 工作上遇到困难时，不抛弃、不放弃， （30%） 坚决达成目标 工作中遇到问题会主动思考，不会只 是被动接受 能贯彻上级交代的工作，按照预定的 计划完成预定目标 0 合 计 考评人签字 第 33 页 共 40 页 0 0 100% —— 附件七：试用期员工述职内容要求 1) 对公司的初步认识及感受 2) 入职以来，参与了哪些项目或工作任务，具体做了哪些工作？ 3) 对部门定位、职责及管理现状的认识及建议 4) 在工作中，遇到了什么困难？是否解决了？通过什么途径解决的？ 5) 试用期间的工作饱和度为 %？ 6) 对自己在职这段时间进行一下总结，工作的成果和不足分别是什么？ 7) 给自己在试用期的表现打个分并说明原因。（满分 100 分） 8) 对公司管理或其他方面的建议 9) 结合公司发展现状及规划，本人 3 年内的职业规划； 第 34 页 共 40 页 第 35 页 共 40 页 附件八：员工转正申请表 姓 名 入职日期 人力资源部填写 人力资源部填写 试用期时间 年 月 人力资源部填写 所属部门 员工填写 提交日期 日 —— 年 月 日 试用期工作总结（本人填写） 试用期考核结果 □ 优秀 □ 良好 □ 一般 □ 不足（见该员工月度考核表） □ 提前转正 □ 按期转正 □ 延长试用期 □辞退 部门经理意见 签字/日期： □ 提前转正，转正日期为 人力资源部意见 □ 按期转正 年 月 □ 延长试用期（ ）个月 日 □辞退 签字/日期： 第 36 页 共 40 页 分管领导意见 签字/日期： 领导审批意见 公司总裁意见 签字/日期： 附件九：开通电子邮件通知单 【填表说明：该表分为两份，上表填写完成后由人力资源部存档，下表由行政部存档。】 姓 名 所属部门 入职日期 申请日期 电子邮箱用户名 初始密码 登录地址 温馨提示 1、邮箱命名规则：英文名或中文姓名的拼音； 2、邮箱开通后请及时修改密码； 3、邮箱容量为 30M，请及时清理邮件服务器上的邮件，以免 因为邮箱满载而接收不到新的邮件； 4、建议使用 Foxmail，Outlook 等邮件客户端软件来收发邮 件； 第 37 页 共 40 页 5、如有问题，请咨询公司网络管理员，电话……。 邮箱已开通，我已知使用方法并收到了公司通讯录。 员工签字确认 签字/日期： -------------------以下为行政部存档----------------姓 名 性别 所属部门 出生年月 入职日期 电子邮箱用户名 身份证号码 移动电话 邮箱已开通，我已告知新员工使用方法并已向该员工发放 行政部确认 了通讯录。 签字/日期： 【新员工邮箱开通后，请及时告知新员工，并及时向其发送公司通讯录。】 附件十：新员工银行开户材料表 【填表说明：该表由新员工填写，人力资源部收集并提交财务部，作为工资发放的依 据。】 第 38 页 共 40 页 姓 名 性 所属部门 别 联系电话 身份证号 身份证复印件粘贴处 — 浦发银行卡号 — — 银行卡复印件粘贴处 作为个人工资发放的依据，我保证以上内容真实准确。 员工确认 员工签字确认： 第 39 页 共 40 页 日期： 第 40 页 共 40 页
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员工录用流程-招聘和录用流程制度
招聘和录用流程制度 一、 员工招聘面试流程： 人员招聘目前主要有现场招聘、网络付费招聘、网络免费招聘、校园招聘、内部员工介 绍招聘，公司目前主要采用的是网络付费招聘与现场招聘相结合的方式。 1、人事聘用流程 应届生 社会人员 应聘 应聘 面试 面试 未毕业 实习 试用 已毕业 试用 转正 淘汰 录用 试用 转正 注：实习期原则上始于报到日期，结束于取得毕业证时；试用期一般为三 个月，试用期间表现优秀者可以适当地缩短试用期，试用期间成绩欠佳者，公 司可延长试用期或予以辞退。 2、人员甄选、面试 1、筛选应聘简历 （1）人事专员在筛选应聘简历时，须严格按招聘标准和要求把好第一关 ， 筛选应聘人员资料一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方 面综合比较。 （2）符合基本条件者可通知参加复试（面试）。 转正 2、面试程序： （1）人事专员引领参加面试者到面试办公室填写《员工档案登记表》，参 加面试人员由行政人事经理进行第一轮面试。行政人事经理面试初步通过后，通 知用人部门经理进行复试。 3、有下列情形之一者，不得录用为本公司员工： （1）精神病史、传染病或其它重疾者 （2）有刑事（劳改、拘留、判刑等）记录者 （3）未成年者或有欺诈行为者 （4）曾在本公司被除名者 （5）和其他企业劳动合同未到期者 3、聘用原则 公司在招聘员工时，坚持广开才路、多种渠道，先内后外、适用为主、适当 储备，系统专业、宁缺勿滥的原则。 1、聘用条件 （1）品行要求：有责任感，有爱心，遵守社会公德，无不良或违法行为。 （2）形象要求：身体健康，五官端正，口齿清晰。 （3）文化要求：中层及以上管理人员需具备大专以上学历，条件优越者 可适当放宽；其他员工根据需要具备高中或中专以上学历，特殊岗位根据岗位 描述的要求确定。 2、招聘权限 (1) 总经理、维修经理、销售经理、财务经理、管理部经理和零件经理由集 团公司晋升或外部招聘，报集团公司决定录用。 (2) 公司的中层管理人员由公司负责内部晋升或外部招聘，经总经理同意 后报集团公司人力资源部备案。 （3）公司的基层员工由公司自行招聘，经总经理同意后报集团公司人力 资源部备案。 编制内用人需求 讨论第终止用人 招聘面试流程图 部门经理填写《人员增补申请表》 行政人事经理意见 总经理意见 同意 招聘实施 不同意 编制外用人需求 （新增加岗位） 终止招聘 外部招聘 内部招聘 发布招聘信息、搜索收集简历、 筛选合适简历、通知面试时间 公司内部是否有合适 人员胜任该职位 否 应聘者填写《档案登记表》 是 公司内部选聘或调动，填 写《员工调动申请表》 第一轮面试（行政人事部） 《面试评价表》、《人员招聘表》签字 调出部门经理意见 第二轮面试（用人部门负责人） 《面试评价表》、《人员招聘表》签字 调入部门经理意见 行政人事经理意见 用人部门面试结果送到行政人事部 总经理意见 第三轮面试（根据应聘级别决 定是否推荐给总经理面试） 是否录用（参与面试人员共同 讨论） 重要岗位人员通知录用 前需进行背景调查。 录用 不予录用 告知求职者面试结果 总经理签字确认 通知应聘者被录用 通知报到时间，报到所需准备的资料（身份证、学 历证书、原单位离职证明、驾驶证、一寸照片 4 张、 一年内的体检证明、职业资格证明 备注：1、接到招聘申请后一周内发布招聘信息或人才市场现场招聘。 2、各部门务必按招聘流程进行人员增补申请，如需增补人员的，请提前 1 个月报备； 3、行政人事部发出录用通知后，如员工未按约定报到日期报到的，应与员工取得联 系，询问未按时报到原因。 4、岗位调换按内部招聘流程。经批准后，由行政人事部在员工公告栏发布岗位调动公告。 当事人须办理好工作交接手续方可离任及到岗。 二、员工入职报到程序： 1、 报到的新员工，应在报到当天提供报到所需准备的资料（身份证、学历证书、 原单位解除劳动合同证明、驾驶证、一寸照片 4 张、一年内的体检证明、职业资 格证明）。 2、 人事专员填写劳动合同，并与报到的新员工签订劳动合同；签订劳动合同后， 新员工必须签收《员工合同签收单》、《录用通知书》。 3、 人事专员带领报到的新员工与试用部门负责人见面，接受工作安排，由该部门 负责人确定进行业务流程及基本岗位知识、岗位职责的培训。 4、人事专员制作报到新员工工作牌、《员工签到表》。 员工入职报到流程表： 项 目 1、如实提交个 人资料 内 容 提供方 备 注 员工档案登记表 公 司 由入职人员详细填写并签字 身份证 复印件 入 职 人 员 要求清晰、真实 学历证 复印件 入 职 人 员 最高学历、真实 原单位离职证明 入 职 人 员 需原件（即有原单位红章），应届生为就业协议 书 （不能提供证明文件，请详细填写证明人及联系 电话） 驾驶证 入 职 人 员 一寸照片 4 张 入 职 人 员 一年内的体检证 明 入 职 人 员 职业资格证明 入 职 人 员 2、签订劳动 合同 劳动合同 公 司 劳动合同一式二份（公司和员工各保存一份） 签订合同之后，要求新员工签收《员工合同签收 单》、《录用通知书》 1.办公用品、工作服领用；（行政人事部） 2.人事专员带领报到的新员工与试用部门负责人 见面，接受工作安排，由该部门负责人确定进行 业务流程及基本岗位知识、岗位职责的培训； 安排工作 场所 3、安排岗位 所在部门 /办公室 3. 入职后新员工进行一周的入职培训，进行 企业文化、 《员工手册》、5S、安全知识等方 面的培训（行政人事部） 4、建立员工 档案 上述 1～3 项内容 人事行政 部 一月内收齐纸质档案、更新电子档案（员工花名 册） 三、员工转正： 1、试用期 1）试用期为一至三个月。试用期享受公司试用期工资待遇，无其他福利。 试用期内，你认为在本公司发展不适合，你可以完全自由地提出辞职；如果公 司认为你与该岗位不合适，也可以用任何方式解除双方的关系。辞职或辞退需提 前 3 天书面通知对方。 2）试用期间内的工作表现将会受到公司的考核。如果工作表现评估为良 好或以上，试用期就告结束并转正；在试用期中休假的日子超过十天（不含休 息日）以上，试用期需相应延长；若工作表现杰出，主管可以建议缩短你的试 用期，经人力资源部门审核，经批准后可提前转正，但试用期最短不应少于两 个月。 3）试用期待遇 员工试用期间，首次工资的发放天数、发放金额等，由管理部根据员工 档案及与员工签订的劳动合同，统一以通知形式告知财务及相关部门工资统计 人员，方可发放试用期工资。 2、转正 1）在员工试用期满前两周内，如果试用表现优秀，并通过人力资源部门 组织的培训与考试，你可以填写《试用员工自评表》和《员工转正申请表》，由相 关部门签署意见，报总经理批准后转正。 2）转正批准后，人力资源管理部门将代表公司与你签署劳动合同，合同 起始日同试用期起始日。原则上劳动合同签定时间为三年一次，特殊情况由双方 协商后确定合同年限；合同到期后或解除劳动关系、或续签继续劳动关系，由双 方协商确定；在合同期内因各种原因需要解除劳动关系的，必须提前 30 日通 知对方，否则将承担一切法律后果。 3）转正条件 ⑴、满足试用期期限。 ⑵、其日常实际表现和工作能力达到岗位要求。 ⑶、既定的工作要求和工作目标指标达到岗位要求。 ⑷、必须接受过新员工入职培训。销售顾问、售后服务部一线维修人员，还 必须通过入职考试。 ⑸、对于要求取得职业资格证书的岗位，必须取得资格证书后才能转正。 4、对于确定录用的，由管理部根据相关部门的工资考核标准，以通知形式将转 正人员转正月份、工资考核标准等情况告知财务部及各部门工资统计人员，方可 发放转正工资。 3、转正流程图 试用期结束前二周 试用期 3 个月 填写转正 申请表 自我小结 （ 自 评 表） 所在部门经理 考核评价 总经理审批 人事经理核 实工作情况 人事经理提出是 否转正建议 注：试用期一般为三个月，试用期间表现优秀者可以适当地缩短试用期，试 用期间成绩欠佳者，公司可延长试用期或予以辞退。 四、离职管理： 离职分为辞职和辞退两种情况，辞职指员工本人主动提出离开公司而与 公司终止劳动关系；辞退指因员工胜任能力欠佳、违纪等原因，公司提出与员工 解除劳动关系。 1、辞职办理 （1）正式员工至少应提前 30 天向公司人力资源管理部门提出书面申请， 试用期员工须提前三天申请。 （2）辞职员工部门负责人及人力资源部门负责人须与辞职员工沟通，了 解其辞职的原因，填写《离职人员面谈记录表》，对绩效良好的员工要努力挽留 （3）辞职员工填写《员工离职申请表》，按职务级别由相应管理层审核通 过后方可办理辞职手续。 （4）员工辞职申请获准后须填写《员工离职交接表》，公司安排其他人员 接替其工作，并协助处理遗留事务，相关部门进行配发物品的回收并签字确认。 （5）在所有离职交接手续办妥后，离职员工可于离职后的第一个发薪日 到公司财务部领取应得的工资。 （6）对于按公司规定办理离职手续且无不良记录的员工，公司可出具离职 人员在公司的工作履历和绩效证明。 辞职办理流程图: 员工提出辞职申 请（填写《员工 辞职申请表》、辞 职报告） 人事部《离职 人员面谈记录 表》 部门主管在《员 工辞职申请表》 上签署意见 主管签字 开具离职证明、 离职手续存档、 停缴社保 总经理意见 办理移交(填写《员 工离职交接表》) 工作内容交接 所在部门 / 人事部签 字门签字 归还配发物品及资料 行政人事经理签字 办公钥匙、帐号密码 财务经理签字 未结算的财务手续 2、辞退办理： （1）员工出现严重违反劳动纪律，给公司造成重大损失或极其恶劣的影 响，可依法与员工解除劳动合同。对于不能胜任自己工作岗位的员工，公司首先 考虑对其进行培训或调岗，经培训后仍然不能适应工作岗位的要求，同时无法 向其它岗位调整或不服从公司调整的方可进入辞退程序。 （2）公司用人部门填写《员工辞退申请表》，并出具辞退员工的事实依据 按职务任免权限经相应管理层审核通过后递交总经理批准。 （3）人力资源管理部门接到用人部门的辞退意见后，必须与用人部门、 拟辞退的员工进行沟通，并提前把批准辞退的意见提前三十日以书面形式通知 给拟辞退的员工。 （4） 被辞退员工接到通知后须填写《员工离职交接表》，公司安排其他 人员接替其工作，在所有必须的离职交接手续办妥后，离职员工可到财务部门 领取工资或在离职后的第一个发薪日到公司领取应得工资。 3、离职交接 （1）员工离职时应移交办理的事项：书面及电子文档形式的各种与工作 相关的文件资料（包括公司、合作伙伴或客户文件、客户资料、各种档案、个人及 客户名片、宣传资料、员工手册、办公用具）；已完结的工作结果和未完结的工 作进展状况清单；重要客户及相关业务部门、合作伙伴的联络方式，必要时离职 员工向对方引见本公司工作接手人；公司购买用于本人办公的各种物品（如电 脑、通讯器材、车辆）；公司员工证（胸牌）、各种办公钥匙；相关计算机系统 的账号及登陆密码；未结算的财务手续。 （2）公司总经理、维修经理、销售经理、财务经理、零配件经理和管理部 经理离职必须经集团公司审核后办理手续。 （3）离职员工领取工资，享受福利待遇的截止日为正式离职日；离职员 工结算款项包括员工尚未结算的月工资；员工拖欠未付的公司借款、罚金、赔偿 金等。 （4）如果公司应扣除的费用大于支付给员工的费用，则应在收回全部费 用后才予办理离职手续。 辞职办理流程图： 辞退办理 严重违反劳动纪律， 给公司造成重大损失 或极其恶劣影响。 经培训或调岗后仍然 不能适应工作岗位的。 部门经理填写《员工辞退申 请表》，出具辞退员工事实 依据。 行政人事经理意见 总经理意见 行政人事经理与用人 部门经理、拟辞退员 工沟通。 办理移交 ( 填写《员 工离职交接表》) 工作内容交接 主管签字 归还配发物品及资料 所在部门 / 人事部签 字门签字 办公钥匙、帐号密码 行政人事经理签字 未结算的财务手续 财务经理签字 总经理意见 开具离职证明、离 职手续存档、停缴 社保 提前 30 天把批准辞退 的意见以书面形式通 知给拟辞退的员工 五、 实习生管理 1、实习生招募管理 （1）实习生的招募由人力资源部组织实施，生源除了与本公司签订实习 协议的大中专院校学生外，还包括通过现场招聘选拔的社会人员； （2） 进入公司实习的实习生其实习时间原则上不得少于 3 个月； （3） 实习人员进入本公司时，需填写《员工档案登记表》，提供身份证 明（身份证或暂住证）、学校推荐证明、职业资格证书等， （4） 公司其它部门无权招募实习生。未经过人力资源部批准的实习人员 均不予建档和出具实习鉴定。 2、实习生培训管理 （1） 实习人员必须参加人力资源部组织的岗前培训，培训内容包括员 工手册、职业道德、安全生产知识、产品知识等，并且要进行考核，考核没有通 过者，不允许进入工作岗位； （2）人力资源部原则上每 3 周组织一次实习人员的培训与考核，并公布 考核结果。 3、实习生管理和要求 （1）实习生培养实施师傅责任制。由实习生所在部门主管为其分配指导 老师，指导老师有监督、指导实习生的义务； （2）实习人员在实习期间，接受公司考勤制度及 5S 管理制度考核。实 习生须坚持请销假制度，3 天以内的由指导老师批准并报备人力资源部，请假 3 天或以上者必须由人力资源部批准； （3）实习人员实习期间应按照公司要求统一着装，且不得出现与公司工 作环境不相适宜的装束打扮； （4）实习人员实习期间必须听从指导老师的安排指导，严格按照指导老 师的要求进行作业操作； （5）公司为实习生提供实习环境。实习生在公司实习期间，除中午可免 费享用午餐之外，不享受其他任何员工福利； （6）实习期满 3 个月且综合评价优秀，可以根据个人意愿进行岗位调换。 4、实习生鉴定及优秀实习生的奖励措施 （1）人力资源部每月对实习生进行一次综合评价，评价结果作为实习鉴 定依据。若连续两次综合评价不合格者，取消其实习资格； （2）实习结束后，公司将根据实习生的实际表现为实习生出具实习鉴定； （3）实习鉴定包括培训考核成绩、考勤及 5S 考核情况、指导老师的直接 评价； （4）对于优秀实习生，颁发优秀实习生证书，对优秀实习生及其指导老 师进行奖励，并向其所在学校寄送感谢信； （5）实习期满，表现优秀且继续在公司工作者，公司将依据具体情况转 入人力资源试用流程 5、对实习生违纪处理 （1）实习生应严格遵守国家的法律制度、法规及公司的各项管理制度， 严格遵守工作秩序。如有违法违纪行为（无故 2 次以上迟到/早退、旷工、违反 5S 规定 2 次以上），一经发现立即取消其实习资格，由此产生的一切后果由实习 生本人负责； （2）实习生因错误操作造成机器设备损坏、经济或公司名誉损失者，由 其指导老师和部门主管负责。因自身原因造成人身伤亡等事故的，责任自负。造 成上述情况者，除立即取消其实习资格外，还要给与相应的处罚； （3）实习单位对实习生教育不到位或实习生因主观原因造成公司损失的，除 立即取消本人实习资格外，第二年不再与此单位签订实习协议。 员工手册 身份证复印件 审 批 填写《员工档 案登记表》 提供 学校推荐表 审 批 职业资格证 审 批 审 批 岗前培训 职业道德 审 批 考核 通过考核 安全生产知识 审 批 产品知识 审 批 培训考核成绩 审 批 考勤/5S 考核 出具实习鉴定 实习结束 上岗 签订实习协议 审 批 指导老师评价 审 批 注：实习期满，表现优秀且继续在公司工作者，公司将依据具体情况转入人力资源试用流 程。
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【手册】员工入职手册
和谐世纪物业管理有限公司 员 工 手 册 员工手册主要内容 职业准则 人事制度 薪资与福利 奖励与处罚 员工手册 职业准则 职业准则 1— 基本原则 作合法公民 守职业道德 职业准则 2— 经营活动 未经授权，禁止以公司名义： 考察、谈判、签约； 提供担保、证明； 对新闻媒介发表意见、消息； 代表公司出席公众活动。 禁止超越本职业务和职权范围开展经营活动 职业准则 3— 兼职 严禁员工在外兼任任何获取薪金的工 作。 员工可以在不与公司利益发生冲突的前 提下，从事合法的投资活动。 职业准则 4— 非正当利益 行贿受贿行为 佣金、回扣 泄露公司机密 挪用公款 职业准则 5— 业务回避 鼓励推荐合作单位 回避制度 职业准则 6— 交际应酬 原则：礼貌大方、简朴务实原则 职业准则 7— 保密义务 公司专有的经营机密有：管理制度、工作规程、经 济状况、市场分析、营销策略、项目技术资料、来 往关系、业主资料、员工个人工资收入等。 公司员工因故离开公司或工作岗位，应立即将相关 资料交还公司。泄密造成经济上、荣誉上的损失， 公司将对其保留诉诸法律的权利 。 职业准则 8— 公司资产 公司资产包括：公司资金、设备、房产、原材 料、产品、交通工具、通讯设备、公司信封、 电子邮件、资料、、、等等。 严禁行为：赠与、转让、出租、出借、抵押。 注意：爱惜、节约、不公为私用。 职业准则 9— 新闻发布 新闻发言人 职业准则 10— 行为的自我判断与咨询 对自己的行为是否违反规定： 判断标准：该行为能否公开谈论 咨询渠道：上级主管或公司行政部 咨询承诺：接受咨询的部门应及时、明确指 导并保密。 职业准则 11— 投诉与处理 对他人违反规定，你可以： 投诉：向所在部门或行政部。 放心：投诉内容将被严格保密并获得及时、 明确的指导。 员工手册 人事制度 人事制度 1— 入职登记 办理手续：行政人力资源部 填写要求：真实，如有虚假，将立即除名 领用物品：签字，离职时退还 部门报到：领用装备，安置宿舍 人事制度 2— 试用期 公司的试用期一般为二个月，在此期间根据 工作中的实际表现，公司有权对其进行： 调整薪资水平 延长其试用期 批准提前转正 试用期离职 人事制度 3— 员工转正 转正形式：答辩、个别交流、部门内交流 转正结果的通知人 延长其试用期或中止试用 在转正之日起开始享受相关福利和待遇 人事制度 4— 续聘 公司根据员工的工作表现决定是否续签 《劳动合同》 人事制度 5— 岗位调动 同部门内调职 不同部门调动 主管以上员工调动 人事制度 5— 岗位调动 服从公司安排 辅导责任期 人事制度 6— 员工离职 离职手续 提交《离职申请》 逐级审批 审批通过后，完结手续 人事制度 6— 员工离职 终止合同 辞退 除名 人事制度 6— 员工离职 如有以下情形之一，员工将被辞退： 患病或非因工受伤医疗期满后，不能胜任工作的 因公司机构调整无适合岗位安排的 不能适应公司发展要求，难以胜任本职工作的 与公司行为准则、企业理念不相适应者 员工与公司签订的《劳动合同》约定的情况 人事制度 6— 员工离职 公司有权对下列情况之一者即时除名： 因违犯国家法律法规受到国家司法机关处罚者 受公安机关扣押或无故不办理手续离开公司者 全年累计旷工五天以上者 故意破坏公司财物、设备 贪污公款，盗窃公司物品或私人财物者 公开诋毁公司名誉者 人事制度 6— 员工离职 公司有权对下列情况之一者即时除名： 泄露或窃用公司经营机密者 对主管及同事使用恐吓、胁迫、暴行和其他不法 行为，严重危害人身安全、玷污个人名誉者 严重违反公司纪律、玩忽职守、影响恶劣者 员工与公司签订的《劳动合同》约定的情况 其它未尽事宜，公司有权根据情节轻重进行处理 人事制度 7— 员工考评 实绩评估、考核等形式 考评作为半年、年终奖金的考虑条件 人事制度 8— 员工升职和晋级 考评来自： 部门主管 / 经理、公司总经理 同事的评价 其它部门的评价 客户的评价 主要根据： 员工的业务水平 工作表现 品德 学识而定 人事制度 9— 员工培训 培训的种类： 新员工入职前培训 在岗内部培训（技能技巧） 在岗外部培训（相关业务知识） 员工手册 薪资与福利 薪资与福利 1— 月收入 员工月收入 = 固定工资 + 津贴 + 加班补贴 月收入综合考虑了职位、岗位、工种及工 作时间等因素。 薪资与福利 2— 工资起薪点 工资起薪点是获得该职位时的最低工资级别，公 司会根据员工的发展情况提高其工资级别。 员工的薪级会根据业绩、贡献、技能等提升而有 晋升，表现卓异的某些较低职位员工，其薪酬有 可能在一定时间内高于表现平平的某些较高职位 员工。 薪资与福利 3— 发薪时间和方式 发放时间：次月 5 日（按月发放，节假顺延） 发放方式： xx 银行代发工资（目前现金） 由公司行政部统一为新入职员工办理招商银行卡 薪资与福利 4— 加班补贴 员工超出额定工作时间的加班，可享受加班 补贴。 经理 / 主管加班不发放加班补贴。 公司不提倡员工加班， 更不提倡因效率低下或纠错而导致的加班 薪资与福利 5— 岗位津贴 个别岗位因工作性质等原因，可享受岗位津贴： 保洁夜班津贴 :xx 元 / 月（夜班指凌晨 24 ： 00 至次 日早 8 ： 00 ），按出勤实际天数享受津贴； 走勤保安队员 : 将 x 发保安住勤津贴 xxx 元 / 月。 薪资与福利 6— 薪酬回顾 公司每年会定期对公司整体薪酬进行回顾。 根据市场和行业薪酬水平、结合公司业绩和 发展情况，及时对公司的薪酬标准和结构进 行调整，让员工与公司共同成长。 薪资与福利 7— 考勤制度 工作时间：保安部 xx 小时 / 天，其它部门 8 小 时 / 天。 作息时间：根据部门实际工作情况而定 考勤结算：以月为单位 国家法定节假日：按照国家有关规定执行 薪资与福利 7— 考勤制度 转正员工享有以下带薪假： 婚假 （ 3~10 天 +100 元） 吊唁假 （ 2~3 天 +100 元，吊唁路程假 xx 天 ） 工伤假 （一月内全额发放，一月上 50% 发放） 产假、带薪陪伴假（ 7-10 天） 年假 健康体检假 薪资与福利 8— 请假与休假 员工所有非正常出勤的请假，均应提前申请。 除非得到批假人的同意，所有请假均须有书面的请假 单。 薪资与福利 8— 请假与休假 事假 提前向部门主管书面申请。 三天以下（含三天）：区域副经理批准。 三天至六天（含六天）：区域经理或部门经理批准。 七天以上：报公司总经理批准。 部门经理（管理处主任）向公司总经理请假。 事假扣除日固定工资。 薪资与福利 8— 请假与休假 病假 向区域经理或部门经理请假。 七天以上须报请公司总经理批准。 一个月以内（含一个月）的病假按月基本工资的 1/2 发放。 超过一个月的，按月基本工资的 1/4 发放。 病假须出具区、县级医院有效证明。 薪资与福利 8— 请假与休假 迟到、早退、旷工的处理规定 : 迟到或早退：员工扣 10 元 / 次，经理扣 50 元 / 次。 旷工：员工扣 100 元 / 天，经理扣 300 元 / 天。 薪资与福利 9— 保险 商业医疗保险 社会养老保险 失业险 意外伤害险 车辆补贴 住房公积金 对于每位员工因保险所享受的权益，可以向行政部咨询。 公司目前采用的是现金补贴，员工自行缴纳。 薪资与福利 9— 津贴 转正员工享受以下津贴福利 : 值班津贴 岗位津贴 特殊岗位津贴 员工生日 签定正式劳动合同的全体员工每年夏季 享有相应的 xx 福利费。 员工手册 奖励与处罚 奖励与处罚 奖励的形式和种类： 口头表扬、公告表扬、记功、授予奖金、晋级、 晋职等。 具体参照《员工奖惩条例细则》执行 奖励与处罚 处罚的形式和种类： 批评、口头警告、书面警告、降级、降职、辞 退、除名等。 具体参照《员工奖惩条例细则》执行 奖励与处罚 对奖罚不满的申诉 员工对奖罚感到不满时，可向部门主管申诉。 如与部门主管会晤后仍不满意时，可越级向上级 或总经理、公司行政部直至公司总经理提出书面申 诉。 员工手册 祝您们工作顺利 谢谢！
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员工晋升与调薪标准参考执行办法
品致标识员工薪资调整拟定办法 一、岗位评估工具 工作投入 岗位所要求的任职者的个人素质,即技能和知识,这是为取得预计的成果或产出所要求和需要的(任务和职责)。 工作限制 组织对于岗位行为的限制，即为取得预计的成果或产出该岗位所拥有的决策自主权和所承担的责任。 工作产出 成果，即产品和服务，也是岗位工作所期待达到的结果。 工作投入 要素一：职业技能 从事该岗位工作所必需的基本投入，所有的岗位都有其核心职能和工作经验。 等级 要点描述 得分 + 1 满足基本学历要求，不需要专业性很强的经验，操作工序简 单，掌握完成正常程序化工作所需的基本技能。例如：生产工 = - 人。 2 满足基本学历要求，具有一定的专业工作经验，可以解决常规 问题；工作主要是操作性的。例如：会计、初级技工、一般产 品设计师。 3 满足基本学历要求，1——2 年相关工作经验，具有中等专业技 能经验和小组管理经验，工作主要是操作性的。例如：生产组 长。 4 满足基本学历要求，3——4 年相关工作经验，具有较深入的专 业技能经验和部门管理经验，工作主要是决策性的。例如：部 门级负责人、项目经理、项目设计师。 5 满足基本学历要求，5 年以上相关工作经验，具有丰富行业知识 经验和企业级管理经验的高层管理人员。 要素二：沟通技能 沟通技能是所有岗位必须的，有效的信息沟通包括传递、反馈、互补、效应等四个要素。沟通技能的差异性要求 根据岗位工作性质的不同而定。 等级 要点描述 1 传递，包括接收指示、汇报结果等。 2、 交流、解释。如业务交流、公司规定的简单解释等。 3、 一般协调，使他人理解。如协调部门或小组员工关系、日常外 部关系维护与协调、固定格式合同或简单合同条款的商谈，以 及简单的纠纷的调解等。 4、 复杂协调和解说，影响他人的行为和观点。如：矛盾调解、合 同变更、方案构想的解说等。 5、 说服他人接受某个决策、建议或方案。如：重大项目合同等的 得分 + = - 谈判、推动重组方案实施、跨部门业务协调等。 要素三：解决问题能力 解决问题能力即工作难度。通常工作可以分事务性工作、技能性工作、创造性工作等。不同岗位从事不同类型的工 作或其组合，不同类型的工作要求有不同层次的解决问题能力，从而体现各岗位工作难度的差异。 等 要点描述 得分 级 1 按照日常工作程序完成简单任务，无需特殊判断 2 参照业务规范，对少量确定性因素进行简单分析和判断，偶尔要求运用机 智，在两个解决方法中选择一个。 3 需要对确定因素加以分析和判断，在多种解决方法中选择一个，提出局部 方案或修改。 4 需要对相关非确定因素进行深入分析和判断，判断采取的措施和工作活动 + = - 所产生的结果。提出完整的解决方案。如：部门业务流程制度制定。 5 需要对大量非确定因素加以全面分析和判断，对其结果给本企业的影响作 出预测，并提出综合解决方案如：重大项目方案的确定。 6 对复杂多边的内外部环境加以综合分析和判断，并提供创新性的解决方案 或思路，确定企业发展方向和战略。 要素四：创新能力 创新能力指对已有的知识和经营进行科学的加工或创造，产生新的概念、新知识、新思想、新模式等。 等级 要点描述 1 无需求 2 本职工作范围内的方法、技术的改进与发展。 3 公司生产与市场发展方向内的方法、流程、技术的改进与发 展。 得分 + = 4 公司业务领域内的新管理方法。 5 新业务的运作模式的探索和创立。 6 企业管理动作模式的探索和研究。 要素五： 计划能力体现职位工作的独立性。1、2 级只需对自己的工作计划，3 级以上指需对其他人的工作进行计划。即允 许本岗位任职者在一定范围内独立工作的程度，任职者受到规定、流程或者系统的限制大小，以及确保任职者在这 些范围内工作的机制灵活与否。 等级 要点描述 得分 + 1 不承担工作计划，只需按照计划行事 2 在部门、小组内部计划框架内自主制定个人工作计划 3 制定部门、小组工作计划，安排内部成员进行工作，确定事情的 = - 优先顺序，指导内部员工制定工作计划。 4 制定团队月度/年度工作计划，指导团队成员制定工作计划并监 控其实施。 5 组织制定企业战略规划，审核年度经营计划并带领、组织其实 施。 要素六：对企业的影响 该因素衡量了每一个岗位的产出、建议和决策对组织的经营整体产生何种影响。 等级 要点描述 得分 + 1 影响职责范围内工作活动或业务流程环节，对部门业务有间 接影响。 4 影响业务某一方面，对部门业务有直接影响。 = - 3 影响业绩管理水平，对企业的业绩有间接影响。 4 影响业绩，对公司业务发展方向有直接影响。 5 对公司的总体业绩和总体业务发展有显著影响。 6 对公司的长期业绩和发展战略有重大意义。 二、品致薪资体系以及薪酬等级标准拟定 （一）、原则 1、保持公司薪酬水平与同行业市场水平相比具有竞争性。 2、依据岗位评估确定不同岗位在公司内部的相对重要性，进而确定不同岗位的相应薪资水平。 3、因我公司的生产和人员特点，薪酬政策向中高层管理人员、关键技术人员、一线员工倾斜。 4、体现薪酬体系的灵活性，可以对特殊情况进行处理以满足关键员工的需求。 （二）、薪酬结构 1、薪酬结构：基本工资、技能等级工资、综合补贴、绩效奖金、法定福利项目。 2、全部薪资收入=月薪+年终绩效奖金（月薪即一名正式员工在一月正常工作的前提下可以确定获得的现金金额）。 3、月薪=基本工资+技能等级工资+综合补贴 3、综合补贴=岗位津贴+工龄津贴+其他津贴 （三）、薪酬标准核定表（此表所编定内容不涉及业务员） 行政级别 技术级别 工资级别 基本工资 技能等级工资 综合补贴 岗位津贴 总经理 副总经理 高级一级 工龄津贴 薪酬标准 绩效奖金 备注 其他津贴 1 3000 4500 2800 10300 2 2800 4000 2300 9100 高级二级 3 2800 3100 2300 8200 高级三级 4 2200 2400 1500 6100 5 2200 2000 1400 5600 若不同行政级别 6 1800 1700 1000 4500 对应的技术级别 中级一级 部门经理 中级二级 中级三级 组长、项目设计 师、技工 初级一级 7 1200 1400 800 3400 依据考核 存在相重情况， 8 1200 1100 700 3000 结果核定 则低一级行政级 9 1000 800 400 2200 别区间最高工资 10 1000 800 350 2050 等级对应上一级 11 800 600 250 1650 行政级别最低工 资等级 专员、助理、二 级技工 一般生产员工 12 800 600 100 1500 初级二级 13 800 600 0 1400 熟练工 14 800 500 0 1300 普工 15 800 300 0 1100 试用期 16 800 0 0 800 后勤 门卫 17 三、品致公司员工绩效考核制度 1、总则 为及时对公司员工的工作业绩和能力作出评价，调动员工工作积极性、提高工作绩效，为薪资调整、职务变更、岗 位调动、培训等人事决策提供依据，进而做到人尽其才，客观合理地安置公司员工，特制定本办法。 2、 绩效考核内容 （1）员工绩效考核项目 （a）、工作业绩考核——对员工分担的岗位职责情况，工作完成情况进行观察分析和评价。 （b）、能力考核——通过工作行为。观察、分析和评价员工具有的能力。 （c）、品性考核——对员工在工作中表现出来的工作态度和个人素养进行观察、分析和评价。 （d）、学识考核——对员工完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析、评价。 本制度的适用范围为公司总经理以下的员工。 （2）、公司员工在考核期间为公司公司所作的贡献。 （3）、员工绩效考核根据员工所在部门的不同和时间的不同，分为：新员工转正绩效考核、年（半）度绩效考核、 项目员工绩效考核。 （4）、 员工绩效考核的依据是被考核者岗位描述执行情况、工作计划完成情况、指标达成率极其日常的工作表现。 3、绩效考核实施 （1）、绩效考核由公司行政部统一组织和安排，各部门负责人协助绩效考核工作的开展。公司行政部负责考核过 程、结果的监督和检查，确保绩效考核的公正、公平。 （2）、年（半）绩效考核是对被考核者每半年、一年的工作完成情况的考核，以了解并评估员工的工作精神与潜 在能力，作为训练发展培养的参考，以督促工作及改进其工作为宗旨。 （3）、年（半）绩效考核中，被考核人的绩效考核满分 100 分，部门经理及（含）以上员工的绩效考核得分由直 接上级的评分和同级不同部门负责人的评分组成，其评分比例分别为 80%和 20%。即： 部门经理（含）以上员工得分=直接上级评分*80%+同级其他部门负责人评分*20% （4）、部门经理以下员工的绩效考核得分由直接上级的评分和直接上级的得分两部分组成，其组成比例分别为 80%和 20%。即： 部门经理以下员工得分=直接上级评分*80%+直接上级得分*20% （5）、公司总经理的绩效考核由公司股东集体商议决定。 4、绩效考核表 （1）、根据公司员工级别的不同、承担责任的不同、素质要求的不同等采用不同的考核内容和标准。员工转正、 晋升、年（半）度考核采用统一表格形式，员工绩效考核表分为经理级（含）以上员工、组长级员工、普通员工等 三种。 （2）、经理级、组长级、普通级员工考核内容各项所占比例表 考核内容 工作业绩 能力 品性 学识 50 30 10 10 岗位级别 经理级 组长级 60 20 10 10 普通员工 70 10 10 10 （3）员工绩效考核表（见附表） 5、绩效考核结果 （1）、员工绩效考核结果在考核人给于评分后，由公司行政部负责收回所有考核表，并进行员工本次绩效考核总 得分计算。 （2）绩效考核结束后，行政部按部门统计结果，填写“员工绩效考核汇总表”，包总经理审批。总经理审批后， 行政部填写“员工绩效考核结果通知单”送达各部门负责人处，由各部门负责人将通知单送达员工本人。 （3）、各部门绩效考核结果与其部门工作成绩成一致性。如果出现偏差，部门负责人可提交书面解释，并配合行 政部完成相关的考核取证、修改工作。 （4）、员工考核结果与员工月薪挂钩，具体计算方法如下： （a）、需转正员工，其绩效考核得分=70 分，则其月薪由试用工资调整为其所对应岗位的最低工资等级。待其 入职半年后，方可参与公司正常半年度、年度绩效考核。若低于70 分，则继续试用，定期依据试用期限进行考核。 (b)、半年绩效考核（绩效奖金与员工六月份工资一同发放） ①、绩效考核结果为：91-100 分，则发放比员工现有岗位工资级别高二级的岗位工资。 ②、绩效考核结果为：81-90 分，则发放比员工现有岗位工资级别高一级的岗位工资。 ③、绩效考核结果为：71-80 分，则依据员工岗位工资级别发放足额的岗位工资。 ④、绩效考核结果为：66-70 分，则发放比员工现有岗位工资级别低一级的岗位工资。 ⑤、绩效考核结果为：61-65 分，则发放比员工现有岗位工资级别低二级的岗位工资。 ⑥、绩效考核结果为：=60 分，则只计发员工现有岗位工资级别所对应的基本工资，并根据实际情况由该员工所 在部门决定去留。 （c）、年度绩效考核 员工半年与年度的绩效考核得分的平均分既是员工年度绩效考核得分，此分数作为公司员工年度晋升、降级以及年 终奖的发放依据；年度绩效考核结束后，行政部需根据统计结果重新核定年度员工的岗位工资级别，新年度员工岗 位工资级别的核定标准为： ①、 绩效考核结果为：91-100 分，员工岗位工资级别晋升二级。 ②、绩效考核结果为：81-90 分，员工岗位工资级别晋升一级。 ③、绩效考核结果为：71-80 分，员工岗位工资级不变。 ④、绩效考核结果为：66-70 分，员工岗位工资级别下调一级。 ⑤、绩效考核结果为：61-65 分，员工岗位工资级别下调二级。 ⑥、绩效考核结果为：=60 分，该员工辞退。 年度考核最终结果作为员工下一年度岗位工资级别确定的依据。 （d）、年终绩效奖金根据公司年终经济效益为依据，以核发员工当月 0~1 倍月薪为原则，具体核定标准如下： ①、绩效考核结果为：91-100 分，则发放（当月月薪*1）数额年终奖。 ②、绩效考核结果为：81-90 分，则发放（当月月薪*0.8）数额年终奖。 ③、绩效考核结果为：71-80 分，则发放（当月月薪*0.6）数额年终奖。 ④、绩效考核结果为：66-70 分，则发放（当月月薪*0.4）数额年终奖。 ⑤、绩效考核结果为：61-65 分，则发放（当月月薪*0.2）数额年终奖。 ⑥、绩效考核结果为：=60 分，不计发年终奖，该员工辞退。 附表 1：部门经理级员工绩效考核表 考核时间： 年 月 日起至 被考核人姓名： 项目(分) 月 日止 被考核人岗位： 所属部门： 评价因素 评分标准（分） 出色 20 分 工作质量 良好、有保证 15 分 （20 有小失误 10 分 分） 有较大失误 0分 工作数量 超额完成 20 分 （20 按计划完成 15 分 分） 完成 90%以上 10 分 得分（分） 备注 业绩 完成 90%以下 0分 （50 工作方法 方法得当、效率高 5分 分） （5 分） 方法稍好、效率尚可 3分 方法一般、效率低 2分 方法失当、有违纪行为 0分 工作品质 行政事务管理堪称楷模 5分 （5 分） 行政事务管理尚可 3分 行政事务管理有小差错 2分 行政事务管理很差 0分 统率力 合理安排工作，超额完 8分 （8 分） 成目标 合理安排工作，基本完 5分 成目标 能力 工作安排一般，下属有 （30 意见 分） 分工不公，下属意见大 0分 激励力 知人善任，下属工作积 7分 （7 分） 极、突出 3分 能识人，下属工作尚可 5分 用人有小问题 3分 用人不公，下属不满 0分 判断力 能把握问题关键，解决 7分 （8 分） 重大问题 基本能抓住问题重点 5分 尚能解决一般问题 3分 无法解决问题 0分 表达力 工作指令条理清楚，有 7分 （7 分） 凝聚力 工作指令能理解 5分 工作指令含混，但能执 3分 行 下属无所适从 0分 品性 协作性 能积极同他人合作 5分 （10 （5 分） 能积极配合 3分 被动的配合 1分 不配合 0分 分） 深受部属爱戴，是榜样 5分 部属尊重 尚能让部属信服 3分 度 部属有意见 1分 （5 分） 难以让人信服 0分 学识 管理常识 丰富、精通，能应用于 5分 （10 （5 分） 工作 分） 较丰富，部门秩序良好 3分 一般，管理有困难 1分 缺乏，无管理 0分 丰富、精通，能应用于 5分 行业常识 工作 （5 分） 较丰富，肯专研 3分 一般，工作慢 1分 缺乏，工作困难 0分 小计 事 病 婚 娩 丧 休 合 计： 受奖加分： 考核人 分 签字/日期 日 公 旷 考核最终得分： 时 受奖减分： 被考核人 迟 分 签字/日期 复核 签字/日期 附表 2：组长级员工绩效考核表 考核时间： 年 月 日起至 被考核人姓名： 项目(分) 月 日止 被考核人岗位： 所属部门： 评价因素 评分标准（分） 产品各项指标合格，无返工 20 分 工作质量 部门产品各项指标基本合格，有 15 分 （20 小的返工 分） 5%产品返工率10% 10 分 部门产品各项指标不合格，有大 0分 量的返工 工作数量 超额完成生产任务 20 分 得分（分） 备注 业绩 （20 按计划完成生产任务 15 分 （60 分） 完成 90%以上 10 分 完成 90%以下 0分 工作方法 方法得当、效率高 10 分 （10 方法合理、有效 8分 分） 方法一般、效率低 5分 方法失当、有违纪行为 0分 生产安全措施落实到位，无安全 5分 分） 安全生产 事故 （5 分） 安全生产措施尚可，无安全事故 3分 安全生产措施不全面，无安全事 1分 故 安全生产措施混乱，发生安全事 0分 故 工作品质 行政事务管理堪称楷模 5分 （5 分） 行政事务管理尚可 3分 行政事务管理有小差错 1分 行政事务管理很差 0分 领导力 合理安排工作，完成部门目标 7分 （7 分） 合理安排工作，但需协调下属关 5分 系 判断力 较合理安排工作，下属有意见 3分 分工不公，下属意见大 0分 能把握问题关键，解决重大问题 7分 （7 分） 基本能抓住问题重点 5分 能力 尚能解决一般问题 3分 （20 无法解决问题 0分 表达力 工作指令条理清楚，有凝聚力 6分 （6 分） 工作指令能理解 5分 工作指令含混，但能执行 3分 下属无所适从 0分 协作性 能积极同他人合作 5分 （5 分） 能积极配合 3分 被动的配合 1分 品性 不配合 0分 （10 工作积极负责，热情较高 5分 分） 分） 进取心 工作负责，认真度尚可 3分 （5 分） 被动工作 1分 消极怠工 0分 管理常识 丰富、精通，能应用于工作 5分 （5 分） 较丰富，部门秩序良好 3分 一般，管理有困难 1分 学识 缺乏，无管理 0分 （10 丰富、精通，能应用于工作 5分 行业常识 较丰富，肯专研 3分 （5 分） 一般，工作慢 1分 缺乏，工作困难 0分 分） 合计 事 病 婚 娩 丧 合 计： 受奖加分： 考核人 分 签字/日期 休 日 人 迟 旷 考核最终得分： 时 受奖减分： 被考核 公 签字/日期 分 复核 签字/日期 附表 3：普通员工绩效考核表 考核时间： 年 月 日起至 被考核人姓名： 项目(分) 月 日止 被考核人岗位： 所属部门： 评价因素 评分标准（分） 产品工艺制作质量出色、上层 14 分 工作质量 产品工艺制作质量合格、有保 10 分 （14 分） 障 产品工艺制作质量尚可、有小 6分 失误 产品工艺制作质量不合格、有 0分 较大失误 业绩 工作数量 超额完成 14 分 （70 （14 分） 按计划完成 10 分 得分（分） 备注 分） 基本完成 6分 部分完成 0分 工作方法 得工艺制作要领、效率高 14 分 （14 分） 方法合理、有效 10 分 方法一般、效率低 6分 方法失当 0分 自觉进行工作质量检查 14 分 自我工作检 在领导督促下进行质量检查 10 分 查 偶尔有自我工作质量抽查 6分 （14 分） 无检查 0分 工作交期 提前完成 14 分 （14 分） 准时完成 10 分 有时准时 6分 有误期 0分 执行力 出色完成 5分 （5 分） 能完成 3分 需支持完成 1分 有时不能完成 0分 能力 （10 理解力 工作能举一反三 7分 分） （5 分） 能理解工作意图 5分 理解较慢 3分 不能理解 0分 团队意识 能积极同他人合作 5分 （5 分） 能积极配合 3分 被动的配合 1分 品性 不配合 0分 （10 工作积极负责，热情较高 5分 进取心 工作负责，认真度尚可 3分 （5 分） 被动工作 1分 消极怠工 0分 管理常识 严格按公司制度要求自己 5分 （5 分） 能基本遵守生产秩序 3分 一般，有较小的违规行为 1分 学识 违反公司制度，违规行为较多 0分 （10 丰富、精通，能应用于工作 5分 较丰富，肯专研 3分 分） 分） 行业常识 （5 分） 一般，工作慢 1分 缺乏，工作困难 0分 合计 事 病 婚 娩 丧 合 计： 受奖加分： 考核人 分 签字/日期 休 日 人 迟 旷 考核最终得分： 时 受奖减分： 被考核 公 签字/日期 分 复核 签字/日期
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