EXCEL函数大全(带练习题)
函 数 大 全 符1 符2 一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 八、 九、 十、 十一、 十二、 总目录 函数基本知识 函数索引 日期与时间函数 数学与三角函数 逻辑函数 查找与引用函数 数据库函数 文本函数 统计函数 财务函数 工程函数 信息函数 外部函数 用户自定函数 名称 常用指数 返回 链接 函数基本知识 函数索引 日期与时间函数 1、 计算日期 DATE 跳转 EOMONTH 跳转 WORKDAK 跳转 2、 计算天数 NETWORKDAYS 跳转 DATEDIF 跳转 DAYS360 跳转 3、 计算指定期间的比率 YEARFRAC 跳转 4、 计算日期为第几个星期 WEEKNUM 跳转 5、 计算表示日期的数值 DATEDIF 跳转 DATEVALUE 跳转 6、 计算表示时间的数值 TIME 跳转 TIMEVALUE 跳转 7、 计算日期或时间 TODAY 跳转 NOW 跳转 8、 从日期中提取出年/月/日和星期 YEAR 跳转 MONTH 跳转 DAY 跳转 WEEKDAY 跳转 8、 从时间中提取出时/分/秒 返回 HOUR 跳转 MINUTE 跳转 SECOND 跳转 数学与三角函数 1、 数值求和 ★★★★★ SUM 跳转 ★★★★★ SUMIF 跳转 ★★★☆☆ COUNTIF 跳转 2、 对乘积进行计算、求和 ★★☆☆☆ PRODUCT 跳转 ★★☆☆☆ SUMPRODUCT 跳转 ★★☆☆☆ SUMSQ 跳转 3、 数组的平方计算 SUMX2PY2 跳转 SUMX2MY2 跳转 SUMXMY2 跳转 4、 计算各种总计值 ★★★★☆ SUBTOTAL 跳转 5、 数值舍入取整 ★☆☆☆☆ INT 跳转 ★★★☆☆ TRUNC 跳转 ROUNDDOWN 跳转 ROUNDUP 跳转 ROUND 跳转 FLOOR 跳转 CEILING 跳转 MROUND 跳转 EVEN 跳转 ODD 跳转 6、 计算商的整数部分或余数 QUOTIENT 跳转 MOD 跳转 7、 计算最大公约数或最小公倍数 GCD 跳转 LCM 跳转 8、 转换或检查符号 ABS 跳转 SIGN 跳转 9、 组合的计算 FACT FACTDOUBLE PERMUT COMBIN MULTINOMIAL 跳转 10、计算幂级数 SERIESSUM 11、计算平方根 SQRT SQRTPI 12、使用指数函数 POWER EXP 13、使用对数函数 LOG LOG10 LM 14、计算圆周率 PL 15、角度和弧度的转换 RADLANS DEGREES 16、使用三角函数 SIN COS TAN 17、使用反三角函数 ASIN 跳转 ACOS 跳转 ATAN 跳转 ATAN2 跳转 18、使用双曲函数 SINH COSH ATNH 19、使用反双曲函数 ASINH 跳转 ACOSH 跳转 ATANH 跳转 20、计算矩阵或矩阵行列或的值 MDETERM MINVERSE MMULT 跳转 21、产生随机数 RAND 跳转 RANDBETWEEN 逻辑函数 返回 1、 根据条件分开处理 ★★★★★ IF 跳转 2、 判断多个条件 ★★★★★ AND 跳转 ★★★★★ OR 跳转 3、 否定条件 ★★☆☆☆ NOT 跳转 4、 表示逻辑值 返回 1 跳转 0 跳转 查找与引用函数 1、 搜索区域计算数据 VLOOKUP 跳转 HLOOKUP 跳转 LOOKUP 跳转 LOOKUP 跳转 2、 返回搜索值的位置或值 MATCH 跳转 OFFSET 跳转 INDEX 跳转 INDEX 3、 间接引用其他单元格 INDIRECT 4、 从参数表中选择特定值 CHOOSE 跳转 5、 返回单元格引用或单元格位置 ADDRESS 跳转 REFERENCE ROW 6、 计算区域内的要素 COLUMNS 跳转 ROWS AREAS 跳转 7、 行列的转置 TRANSPOSE 8、 创建超链接 HYPERLINK 跳转 9、 从程序中获取数据 RTD 返回 跳转 文本函数 1、 全角字符和半角字符的转换 ASC WIDECHAR 2、 大写字母和小写字母的转换 UPPER LOWER PROPER 3、 将文本转换成数值 VALUE 跳转 4、 计算文本长度 LEN 跳转 LENB 5、 合并字符 CONCATENATE 跳转 6、 提取文本的一部分 LEFT 跳转 LEFTB 跳转 RIGHT 跳转 RIGHTB MID 跳转 MIDB 7、 检索文本 FIND FINDB SEARCH SHARCHB 8、 替换文本 SUBSTITUTE REPLACE REPLACEB 9、 删除多余的字符 TRIM CLEAN 10、 操作文字代码 CODE CHAR 跳转 11、 将数值显示转换成各种格式 RMB DOLLAR BAHTTEXT FIXED TEXT 12、 转换成罗马数字 ROMACT 13、 检查两个文本是否完全相同 EXACT 14、 重复显示文本 REPT 15、 返回文本 T 16、 将数值转换为汉字数字 NUMBERSTRING 返回 统计函数 1、 计算数据的个数 COUNT COUNTA COUNTBLANK 2、 求平均值 AVERAGE AVERAGEA TRIMMEAN GEOMEAN HARMEAN 3、 计算倍数和众数 MEDIAN MODE 4、 计算最大值和最小值 MAX MAXA MIN MINA 5、 计算位置 LARGE SMALL RANK 跳转 6、 制作频度的一览表 FREQUENCY 7、 计算百分位数和四分位数 PERCENTILE QUARTILE PERCENTRANK 8、 计算方差 VAR VARA VARP VARPA 9、 计算标准偏差 STDEV STDEVA STDEVP STAEVPA 10、计算平均偏差和变动 AVEDEV 跳转 DEVSQ 11、数据的标准化 STANDARDIZE 12、计算比率和偏斜度 KURT SKEW 13、使用回归曲线进行的预测 FORECAST TREND SLOPE INTERCEPT LINEST STEYX RSQ 14、利用指数回归进行的预测 GROWTH LOGEST 15、计算相关系数 CORREL PEARSON COVAR 16、计算数据集对应的置信区间 CONFIDENCE 17、计算下限值到上限值的概率 PROB 18、计算二项分布的概率 BINOMDIST CRITBINOM NEGBINOMDIST 19、计算超几何分布的概率 HYPGEOMDIST 20、计算POISSON分布的概率 POISSON 21、 计算正态分布的概率 NORMDIST NORMINV NORMSDIST NORMSINV 22、计算对数正态分布的累积概率 LOGNORMDIST LOGINV 23、 计算卡方分布,进行卡方检验 CHIDIST CHIINV CHITEST 24、 计算t分布,进行t检验 TDIST TINV TTEST 25、检验正态数据集的平均 ZTEST 26、计算F分布,进行F检验 FDIST FINV FTEST 27、进行Fisher变换 FISHER FISHERINV 28、计算指数分布函数 EXPONDIST 29、计算伽玛分布 GAMMADIST GAMMAINV GAMMALN 30、计算Beta分布 BETADIST BETAINV 31、计算韦伯分布 WEIBULL 返回 财务函数 1、 计算贷款的还款额和储蓄的存款额 PMT 2、 计算贷款偿还额的本金部分 PPMT CUMPRINC 3、 计算贷款还额的利息部分 IPMT CUMIPMT ISPMT 4、 计算贷款的可能借款额和首次存款 PV 5、 计算储蓄和投资的到期额 FV FVSCHEDULE 6、 计算还款时间和存款时间 NPER 7、 计算贷款或分期储蓄的利率 RATE 8、 计算实际利率和名目年利率 EFFEXT NOMINAL 9、 计算净现值 NPV XNPV 10、计算内部利益率 IRR XIRR MIRR 11、计算定期付息证券 YIELD PRICE ACCRINT 计算定期付息证券的日期信息 12、计算定期付息证券 COUPNCD COUPNCDAYBS COUPDAYS COUPNUM 计算定期付息证券的修正期限 13、计算定期付息证券 DURATION MDURATION 14、计算期间不定的定期付息证券(1) ODDFYIELD ODDFFPRICE 15、计算期间不定的定期付息证券(2) ODDLYIELD ODDLPEICE 16、到期付息证券的计算 YIEDMAT PRICEMAT ACCRINTM 17、计算折价证券 YIELDDISC INTERATE RECEIVED PRICEDISC DISC 18、计算美国财务省的短期证券 TBILLYIELD TBILLEQ TBILLPRICE 19、美元价格用分数或小数表示 DOLLARDE DOLLAPFR 20、用直线折旧法计算折旧费 SLN 21、用固定余额递减法计算折旧费 DB 22、用双倍余额递减法计算折旧费 DDB VDB 23、用年限总和折旧法计算折旧费 SYD 24、法国会计系统提供的折旧费 AMORLINC AMORDEGRC 工程函数 返回 1、 交换数值的进制标记 M BIN2OCT BIN2DEC BIN2HEX OCT2BIN OCT2DEC DEC2HEX DEC2BIN DEC2OCT DEC2HEX HEX2BIN HEX2OCT HEX2DEC 2、 构成和分解复数 COMPLEX IMREAL IMAGINARY IMCONJUGATE 3、 复数转换成模形式 IMABS IMARGUMENT 4、 进行复数的四则运算 IMSUM IMSUB IMPRODUCT IMDIV 5、 计算复数的平方根 IMSQRT 6、 计算复数的指数函数和幂函数的值 IMEXP IMPOWER 7、 计算复数的对数函数值 IMLN IMLOG10 IMLOG2 8、 使用复数的三角函数 IMSIN IMCOS 9、 使用贝塞尔函数 BESSELJ BESSELY BESSELI BESSELK 10、使用误差函数 ERF ERFC 11、比较数值 DELTA GESTEP 12、单位的转换 CONVERT 信息函数 返回 1、 查看单元格内容 ISBLANK ISERROR ISERR ISNA ISEVEN ISODD ISLOGICAL ISTEXT ISNONTEXT ISNUMBER ISREF 2、 返回错误值"#N/A" NA 3、 查看数据型或错误值 TYPE ERROR.TYPE 4、 查看单元格信息 CELL 5、 变更为数值 N 6、 获取操作环境的信息 INFO 返回 数据库函数 1、 计算满足条件的单元格的个数 DCOUNT DCOUNTA 2、 计算满足条件的最大值或最小值 DMAX DMIN 3、 满足条件的列的各种计算 DSUM DAVERAGE DPRODUCT 4、 提取符合条件的列 DGET 5、 计算数据库的方差 DVAR DVARP 6、 计算数据库的标准偏差 DSTDEV DSTDEVP 7、 使用数据透视表 GETPIVOTDATA 信息函数 工程函数 外部函数 用户自定函数 函 数 大 全 链接 函数基本知识 函数索引 日期与时间函数 数学与三角函数 逻辑函数 查找与引用函数 数据库函数 文本函数 统计函数 财务函数 工程函数 信息函数 定义 返回从开始日期算起的数月之前或之后的序列号. 返回指定月份数之前或之后的某月份的最后的日期序列号. 返回自开始日期算起相隔指定天数之前或之后(不包括周末和专门指定的假日)的日期的序列号. 计算除了周六、日和休息日之外的工作天数 计算期间内的年数、月数、天数 按一年360天计算两个日期之间的天数 计算指定期间占一年的比率 计算从1月1日算起的第几个星期 从年、月、日来计算日期 从表示日期的文本来计算序列号值 从时、分、秒来计算出时间的序列号值 从表示时间的文本来计算序列号值 计算当前的日期 计算当前的日期和时间 /月/日和星期 从日期中提取出"年" 从日期中提取出"月" 从日期中提取出"日" 计算出与日期相对应的星期 /分/秒 从时间中提取出"时" 从时间中提取出"分" 从时间中计算出"分" 求和计算 对满足条件的单元格的数值求和 计算满足条件的单元格人个数 计算积 先计算多个数组的元素之间的乘积再求和 计算平方和 计算两个数组中对应元素的平方之和 计算两个数组中对应元素的平方差之和 计算两个数组中对应元素的差的平方之和 计算各种总计值 将数值向下舍入为最接近的整数 根据指定的位数位置向下舍入计算 根据指定的位数位置向下舍入 根据指定的位数位置向上舍入 根据指定的位数位置四舍五入 向下舍入为指定的倍数 向上舍入为指定的倍数 舍入指定值的倍数 向上舍入最接近的偶数 向上舍入最接近的奇数 或余数 计算出商的整数部分 计算余数 最小公倍数 计算最大公约数 计算最小公倍数 计算绝对值 计算正负符号 计算阶乘 计算双阶倍乘 返回从给定元素数目的集合中选取若干元素的排列数 计算组合数或二项系数 计算多项系数 列或的值 计算幂级数 计算平方根 计算圆周率的倍数的平方根 计算幂乘 计算自然对数e的幂乘 计算以指定的数值为底的对数 计算常用对数 计算自然对数 计算圆周率的近似值 将角度转换为弧度 将弧度转换为度 计算正弦值 计算余弦值 计算正切值 计算反正弦值 计算反余弦值 计算反正切值 计算x-y坐标的反正切值 计算双曲正弦值 计算双曲余弦值 计算比曲正切值 计算双曲反正弦值 计算双曲反余弦值 计算比曲反正切值 计算矩阵行列式的值 计算矩阵的逆矩阵 计算两数组矩阵的乘积 产生大于或等于0且小于1的随机数 产生指定数值之间的随机数 根据条件满足与否返回不同的值 检测所有的条件是否为真 检测任意一项条件是否为真 对表示条件的参数的逻辑值求反 表示总是为真 表示总是为假 按照垂直方向搜索区域 按照水平方向搜索区域 (向量形式)搜索单行或单列 (数组形式)搜索区域或查找对应值 返回搜索值的相对位置 计算指定位置的单元格引用 (单元格引用方式)返回行和列交差位置的单元格引用 (数组形式)返回行和列交叉位置的值 间接引用单元格的内容 从参数表中选择特定的值 单元格位置 返回单元格引用或单元格的位置 返回序列号 返回行序号 计算列数 返回引用或数组的行数 计算指定区域的区域个数 行和列的转置 创建超链接 从支持COM自动化的程序中获取实时的数据 将全角字符(双字节字符)转换成半角字符(单字节字符) 将半角字符转换成全角字符 将所有英文字母转换成大写字母 将所有英文字母转换成寂写字母 将英文单词的开头字母转换成大写字母 将表示数值的文本转换成数值 统计文本字符串中字符数目(计算文本的长度) 计算文本的字节数 将多个字符文本或单元格中的数据连接在一起，显示在一个单元格中 从一个文本字符串的第一个字符开始，截取指定数目的字符 从一个文本字符串的最后一个字符开始，截取指定数目的字符 从一个文本字符串的指定位置开始，截取指定数目的字符 根据指定的位置和字节提取字符 检索字符位置(区分大小写) 检索字节位置(区分大小写) 检索字符位置(不区分大小写) 检索字节位置(不区分大小写) 替换检索的文本 替换指定字符数的文本 替换指定字节数的文本 删除多余的空格字符 删除非打印字符 返回字符代码 返回与字符代码相对的字符 给数值添加_符号和千位分隔符 给数值附加上美元符号和千位分隔符 将数值转换成泰语的货币格式的文本 给数值附加千位分隔符和小数分隔符 将数值转换成自由的显示格式文本 将数值转换成罗马数字 检查两文本是否完全相同 根据指定次数重复文本 只在参数为文本时返回 将数值转换成汉字的文本 计算日期和数值的个数 计算数据的个数 计算空白单元格的个数 计算数值数据的平均值 计算所有数据的平均值 剔除异常数据后计算平均值 计算几何平均值 计算调和平均值 计算数据群的为数 计算数据群的众数 计算数值的最大值 计算所有数据的最大值 计算数值的最小值 计算所有数据的最小值 计算从大到小顺序下某一位置的数值 计算从小开始指定位置的数值 计算位置(排位) 计算区间里所含数值的个数 计算百分位数 计算四分位数 计算使用百分率的位置 通过数值计算无偏方差 通过所有数据计算无偏方差 通过数值计算方差 通过所有数据计算方差 通过数值推测数据集的标准偏差 通过数值推测数据集的标准偏差 通过数值计算标准偏差 通过数值计算标准偏差 计算平均偏差 计算变动 计算标准化变量 计算峰度 计算偏斜度 使用回归曲线进行预测 使用重回归分析进行预测 计算回归斜线的斜率 计算回归斜线的计算截距 通过重回归分析计算系数和常数项 计算回归曲线的标准误差 计算回归曲线的的适合度 使用指数回归曲线进行预测 计算指数回归曲线的系数和底数 计算相关系数 计算相关系数 计算协方差 计算数据集对应的置信区间 计算下限值到上限值概率 计算二项分布的概率和累积概率 计算累积二项概率在基准值以下时的最大值 计算负二项分布的概率 计算超几何分布的概率 计算POISSON分布的概率 计算正态分布的概率和累积概率 计算累积正态分布的反函数 计算标准正态分布的累积概率 计算标准正态分布的累积概率的反函数 的累积概率 计算对数正态分布的累积概率 计算对数正态分布的累积概率反函数 计算卡方分布的上侧概率 计算卡方分布的上侧概率的反函数 进行卡方检验 计算t分布的概率 计算t分布的反函数 进行t检验 检验正态数据集的平均值 计算F公布的概率 计算F公布的反函数 进行t检验 进行FISHER变换 计算FISHER变换的反函数 计算指数分布函数的值 计算伽玛公布函数的值 计算伽玛公布函数的反函数 计算伽玛函数的自然对数 计算Beta分布的累积函数的值 计算Beta分布的累积函数的反函数 计算韦伯分布的值 和储蓄的存款额 计算贷款的还款额和分期储蓄的存款额 计算贷款偿还额的本金相应部分 计算贷款偿还额的本金相应部分的累计 计算贷款偿还额的利息相应部分 计算贷款偿还额的利息相应部分的累计 计算本金均分偿还时的利息 款额和首次存款 计算当前价格 计算将来的价格 计算利率变动存款的将来价格 计算贷款的偿还时间和分期储蓄的存款时间 计算贷款或分期储蓄的利率 计算实际年利率 计算名目年利率 计算定期现金流量的净现值 由不定期的现金流量计算净现值 由定期的现金流量计算内部利益率 由不定期的现金流量计算内部利益率 由定期现金流量计算内部利益率 函数计算定期付息证券的利率 计算定期付息证券的当前价格 计算定期付息证券的利息 的日期信息 计算之前的付息日 计算最近的付息日到成交日的天数 计算成交日到下一付息日的天数 计算定期成交日到期日的付息次数 的修正期限 期付息证券(1) 期付息证券(2) 计算折旧费 计算折旧费 计算折旧费 数和幂函数的值 元格的个数 大值或最小值 函数索引 返回目录 A N A 类 B O 函数字母索引 C P D Q E R F S 跳转首行 ABS 返回参数的绝对值 ACCRINT 返回定期付息有价证券的应计利息 G T H I U V 函数说明 ACCRINTM 返回到期一次性付息有价证券的应计利息 ACOS 返回数字的反余弦值 ACOSH 返回参数的反双曲余弦值 ADDRESS 通过行号和列号返回单元格引用 AMORDEGRC 返回每个会计期间的折旧值.此函数是为法国会计系统提供的 AMORLINC 返回每个会计期间的折旧值,该函数为法国会计系统提供 AND 查看是否满足所有条件 AREAS 计算指定范围的领域数 ASC 将字符串中的全角英文字母转换为半角字符 ASIN 返回参数的反正弦值 ASINH 返回参数的反双曲正弦值 ATAN 返回参数的反正切值 ATAN2 返回给定的X及Y坐标值的反正切值 ATANH 返回参数的反双曲正切值 AVEDEV 返回平均偏差 AVERAGE 返回参数算术平均值 AVERAGEA 计算参数所有数值的算数平均值 B 类 跳转首行 BAHTTEXT 将数值转换为泰语的货币显示形式 BESSELI 返回第1种修正Bessel函数值Kn(x) BESSELJ 返回第1种Bessel函数值Kn(x) BESSELK 返回第2种修正Bessel函数值Kn(x) 函数说明 J W BESSELY 返回第2种Bessel函数值Kn(x) BETADIST 返回Beta分布累积函数的函数值 BETAINV 返回Beta分布累积函数的反函数值 BIN2DEC 将二进制数转换为十进数 BIN2HEX 将二进制数转换为十六进数 BIN2OCT 将二进制数转换为八进数 BINOMDIST 返回一元二项式分布的概率值 C 类 跳转首行 函数说明 CALL 调用DLL中所含的过程 CEILNG 将参数Number沿绝对值增大的方向,舍入为最接通近的整数或基数 CELL 返回单元格的信息 CHAR 返回对应于文字代码的字符 CHIDIST 返回 2分布的单尾概率 CHINV 返回 2分布单尾概率的反函数 CHITEST 返回独立性检验值 CHOOSE 从参数列表中选择值 CLEAN 删除文本中不能打印的字符 CODE 返回数字代码 COLUMN 返回列编号 COLUMNS 返回列数 COMBIN 计算组合数或二项系数 COMPLEX 通过实部和虚部构成复数 CONCATENATE 将若干文字串合并到一个文字串中 CONFIDENCE 返回数据集的置信区间 CONVERT 将数字从一个度量系统转换到另一个度量系统中 CORREL 返回相关系统 COS 返回给定角度的余弦值 COSH 返回参数的双曲余弦值 COUNT 返回日期和数值的个数 COUNTA 返回参数组中非空值的个数 COUNTBLANK 返回参数组中空值的个数 COUNTIF 计算给定区域内满足特定条件的单元格的数目 COUPDAYBS 返回当前付息期内截止到成交日的天数 COUPDAYS 返回成交日所在的付息期的天数 COUPDAYSNC 返回从成交日到下一付息日之间的天数 COUPNCD 返回成交日过后的下一付息日的日期 COUPNUM 返回成交日和到期日之间的利息应付次数 COUPPCD 返回成交日之前的上一付息日的日期 COVAR 返回协方差 CRITBINOM 返回使累积二项式分布大于等于临界值的最小值 CUMIPMT 返回贷款在给定期间累计偿还和利息数额 CUMPRINC 返回贷款在给定期间累计偿还和本金数额 D 类 跳转首行 DATE 通过年、月或日返回日期 DATEDIF 计算期间内的天数、月数或年数 DATEVALUE 将以文字表示的日期转换成系列数 DAVERAGE 返回满足条件的列的平均 DAY 从日期中返回"日" DAYS360 按照一年360天的算法,返回两日期间相差的天数 DB 用固定余额递减法算计折旧费 DCOUNT 返回满足条件的数值的个数 DCOUNTA 返回满足条件的非空单元格的个数 DDB 用双倍余额递减法计算折旧费 DEC2BIN 将十进制数转换为二进制数 DEC2HEX 将十进制数转换为十六进制数 DEC2OCT 将十进制数转换为八进制数 DEGREES 将弧度转换为度 DELTA 测试两个数值是否相等 函数说明 DEVSQ 返回数据点与各自样本均值偏差的平方和 DGET 寻找满足条件的行 DISC 返回有价证券的贴现率 DMAX 返回满足条件的最大值 DMIN 返回满足条件的最小值 DOLLAR 将数值带上美元符号和千位分隔符 DOLLARDE 将按分数表示的美元价格转换为按小数表示 DOLLARFR 将按小数表示的美元价格转换为按分数表示 DPRODUCT 返回满足条件的列的积 DSTDEV 通过满足条件的行返回不偏标准偏差 DSTDEVP 通过满足条件的行返回标准偏差 DSUM 返回满足条件的列的合计 DURATION 返回定期付息有价证券的修正期限 DVAR 通过满足条件的行返回不偏分散 DVARP 通过满足条件的行返回分散 E 类 跳转首行 EDATE 返回数月前或数月后的日期 EFFECT 返回实际年利率 EOMONTH 返回数月前或数月后的月末 ERF 返回误差函数在上下限之间的积分 ERFC 返回余误差函数的积分 函数说明 ERROR.TYPE 查看错误种类 EUROCONVERT 欧盟货币的相互转换 EVEN 返回沿绝对值增大方向取整后最接近的偶数 EXACT 比较文本,查看是否相等 EXP 返回自然对数的底数e的幂预算 EXPONDIST 返回指数分布的值 F 类 跳转首行 函数说明 FACT 返回参数的阶乘 FACTDOUBLE 返回参数的半阶乘 0 通常表示为假(FALSE) FDIST 返回F概率分布 FIND 区分大小写,查看文本位置 FINDB 区分大小写,查看字节位置 FINV 返回F概率分布的反函数值 FISHER 返回Fisher变换 FISHERINV 返回Fisher变换的反函数数值 FIXED 将数值带上千位分隔符和小数点标记 FLOOR 将参数沿绝对值减小的方向去尾舍入,使其等于最接近的倍数 FORECAST 用回归直线进行预测 FREQUENCY 返回区间中所含值的个数(频度) FTEST 返回F检验的结果 FV 返回将来价格 FVSCHEDULE 返回利率发生变动的存款的将来价格 G 类 跳转首行 函数说明 GAMMADIST 返回伽玛分布函数的值 GAMMAINV 返回伽玛分布函数的反函数值 GAMMALN 返回伽玛函数的自然对数 GCD 返回最大公约数 GEOMEAN 返回相乘平均(几何平均值) GESTEP 查看是否在基准值以上 GETPIVOTDATA (2000)从枢表中读取数据 GETPIVOTDATA (2003/2000)从枢表中读取数据 GROWTH 用指数回归曲线进行预测 H 类 HARMEAN 跳转首行 函数说明 HEX2BIN 将十六进制数转换为二进制数 HEX2DEC 将十六进制数转换为十进制数 HEX2OCT 将十六进制数转换为八进制数 HLOOKUP 在数组的首行查找并返回指定单元格的值 HOUR 将序列号转换为小时 HYPERLINK 创建快捷方式或跳转，以打开存储在网络服务器、Intranet或Internet上的文档 HYPGEOMDIST I 类 返回超几何分布 跳转首行 IF 指定要执行的逻辑检测 IMABS 返回复数的绝对值（模) IMAGINARY 返回复数的虚系数 IMARGUMENT 返回参数 theta，一个以弧度表示的角度 IMCONJUGATE 返回复数的共轭复数 IMCOS 返回复数的余弦 IMDIV 返回两个复数的商 IMEXP 返回复数的指数 IMLN 返回复数的自然对数 IMLOG10 返回复数的常用对数 IMLOG2 返回复数的以 2 为底数的对数 IMPOWER 返回复数的整数幂 IMPRODUCT 返回从 2 到 29 的复数的乘积 IMREAL 返回复数的实系数 IMSIN 返回复数的正弦 IMSQRT 返回复数的平方根 IMSUM 返回两个复数的和 INDEX (单元格引用形式) INDEX (数组形式) INDIRECT 返回由文本值表示的引用 INFO 返回有关当前操作环境的信息 函数说明 INT 将数字向下舍入为最接近的整数 INTERCEPT 返回线性回归线截距 INTRATE 返回一次性付息证券的利率 IPMT 返回给定期间内投资的利息偿还额 IRR 返回一系列现金流的内部收益率 ISBLANK 如果值为空，则返回 TRUE ISERR 如果值为除 #N/A 以外的任何错误值，则返回 TRUE ISERROR 如果值为任何错误值，则返回 TRUE ISEVEN 如果数字为偶数，则返回 TRUE ISLOGICAL 如果值为逻辑值，则返回 TRUE ISNA 如果值为 #N/A 错误值，则返回 TRUE ISNONTEXT 如果值不是文本，则返回 TRUE ISNUMBER 如果值为数字，则返回 TRUE ISODD 如果数字为奇数，则返回 TRUE ISPMT 计算在投资的特定期间内支付的利息 ISREF 如果值为一个引用，则返回 TRUE ISTEXT 如果值为文本，则返回 TRUE J 类 JIS 类K KURT L 类 跳转首行 将字符串中的半角(单字节)英文字母更改为全角(双字节)字符 跳转首行 函数说明 返回数据集的峰值 跳转首行 LARGE 返回数据集中第k个最大值 LCM 返回最小公倍数 LEFT 返回文本值最左边的字符 LEFTB LEN 函数说明 返回文本字符串中的字符个数 函数说明 LENB LINEST 返回线性趋势的参数 LN 返回数字的自然对数 LOG 返回数字的指定底数的对数 LOG10 返回数字的常用对数 LOGEST 返回指数趋势的参数 LOGINV 返回反对数正态分布 LOGNORMDIST 返回累积对数正态分布函数 LOOKUP (数组形式) LOOKUP (向量形式) LOWER 将文本转换为小写形式 M 类 跳转首行 函数说明 MATCH 在引用或数组中查找值 MAX 返回参数列表中的最大值 MAXA 返回参数列表中的最大值，包括数字、文本和逻辑值 MDETERM 返回数组的矩阵行列式 MDURATION 返回假设面值为 $100 的有价证券的 Macauley 修正期限 MEDIAN 返回给定数字的中值 MID 从文本字符串中的指定位置起返回特定个数的字符 MIDB MIN 返回参数列表中的最小值 MINA 返回参数列表中的最小值，包括数字、文本和逻辑值 MINUTE 将序列号转换为分钟 MINVERSE 返回数组的逆矩阵 MIRR 返回正负现金流在不同利率下支付的内部收益率 MMULT 返回两数组的矩阵乘积 MOD 返回两数相除的余数 MODE 返回数据集中出现最多的值 MONTH 将序列号转换为月 MROUND 返回按指定倍数舍入后的数字 MULTINOMIAL 返回一组数字的多项式 N类 跳转首行 N 返回转换为数字的值 NA 返回错误值 #N/A NEGBINOMDIST 返回负二项式分布 NETWORKDAYS 返回两个日期之间的全部工作日数 NOMINAL 返回名义年利率 函数说明 NORMDIST 返回正态累积分布 NORMINV 返回反正态累积分布 NORMSDIST 返回标准正态累积分布 NORMSIINV NOT 对参数的逻辑值求反 NOW 返回当前日期和时间的序列号 NPER 返回投资的期数 NPV 基于一系列定期的现金流和贴现率，返回一项投资的净现值 NUMBERSTRING O类 跳转首行 OCT2BIN 将八进制数转换为二进制数 OCT2DEC 将八进制数转换为十进制数 OCT2HEX 将八进制数转换为十六进制数 ODD 将数字向上舍入为最接近的奇型整数 函数说明 ODDFPRICE 返回首期付息日不固定的面值 $100 的有价证券的价格 ODDFYIELD 返回首期付息日不固定的有价证券的收益率 ODDLPRICH 返回末期付息日不固定的面值 $100 的有价证券的价格 ODDLYIELD 返回末期付息日不固定的有价证券的收益率 OFFSET 从给定引用中返回引用偏移量 OR 如果任一参数为TRUE，则返回TRUE P类 PEARSON 跳转首行 函数说明 返回Pearson乘积矩相关系数 PERCENTILE 返回区域中的第k个百分位值 PERCENTRANK 返回数据集中值的百分比排位 PERMUT 返回给定数目对象的排列数 PI 返回Pi值 PMT 返回年金的定期付款额 POISSON 返回Poisson分布 POWER 返回数的乘幂结果 PPMT 返回投资在某一给定期间内的本金偿还额 PRICE 返回定期付息的面值 $100 的有价证券的价格 PRICEDISC 返回折价发行的面值 $100 的有价证券的价格 PRICEMAT 返回到期付息的面值 $100 的有价证券的价格 PROB 返回区域中的值在上下限之间的概率 PRODUCT 将所有以参数形式给出的数字相乘 PROPER 将文本值中每一个单词的首字母设置为大写 PV 返回投资的现值 Q 类 跳转首行 函数说明 QUARTILE 返回一组数据的四分位点 QUOTIENT 返回商的整数部分，即舍去商的小数部分。 R 类 跳转首行 函数说明 RADANS 将一个表示角度的数值或参数转换为弧度。 RAND R回一个大于等于0小于1的随机数，每次计算工作表(按F9键)将返回一个新的数值。 RANDBETWEEN 产生位于两个指定数值之间的一个随机数，每次重新计算工作表(按F9键)都将返回新的数值。 RANK 返回一个数值在一组数值中的排位(如果数据清单已经排过序了，则数值的排位就是它当前的位置 RATE 返回年金的各期利率。函数RATE通过迭代法计算得出，并且可能无解或有多个解。 RECEIVED 返回一次性付息的有价证券到期收回的金额。 REGISTER REGISTER.ID REPLACE 替换文本内的字符 REPLACEB 根据所指定的字节数替换另一文本串中的部分文本 REPT 按照给定的次数重复显示文本。可以通过REPT函数对单元格进行重复填充。 REPT 按给定次数重复文本 RIGHT 返回文本值最右边的字符 RIGHTB ROMAN 将阿拉伯数字转换为文本形式的罗马数字。 ROUND 按指定位数四舍五入某个数字。 ROUNDDOWN 按绝对值减小的方向舍入某一数字。 ROUNDUP 按绝对值增大的方向舍入一个数字。 ROW 返回给定引用的行号。 ROWS 返回引用或数组的行数 RSQ 返回给定数据点的Pearson乘积矩相关系数的平方。 RMB RTD S 类 SEARCH 从支持COM自动化的程序中返回实时数据。 跳转首行 函数说明 SEARCHB 返回从start_num开始首次找到特定字符或文本串的位置编号。 其中SEARCH以字符数为单位，SEARCHB以字节数为单位。 SECOND 返回时间值的秒数(为0至59之间的一个整数)。 SERIESSUM 返回幂级数的和。 SIGN 返回数字的符号。正数返回1，零返回0，负数时返回-1。 SIN 返回某一角度的正弦值。 SINH 返回任意实数的双曲正弦值。 SKEW 返回一个分布的不对称度.它反映以平均值为中心的分布的不对称程度,正不对称度表示不对称边的分布更趋向正值.负不对称度 表示不对称边的分布更趋向负值 SLN 返回某项资产在一个期间中的线性折旧值 SLOPE 返回经过给定数据点的线性回归拟合线方程的斜率(它是直线上任意两点的垂直距离与水平距离的比值，也就是回归直线的变化 率) SMALL 返回数据集中第k个最小值，从而得到数据集中特定位置上的数值。 SQL.REQUEST 与外部数据源连接，从工作表运行查询，然后SQL.REQUEST将查询结果以数组的形式返回，而无需进行宏编程。 SQRT 返回某一正数的算术平方根。 SQRTPI 返回一个正实数与π的乘积的平方根。 STANDARDIZE 返回以mean为平均值，以standard-dev为标准偏差的分布的正态化数值。 STDEV 估算样本的标准偏差。它反映了数据相对于平均值(mean)的离散程度。 STDEVA 计算基于给定样本的标准偏差。它与STDEV函数的区别是文本值和逻辑值(TRUE或FALSE)也将参与计算。 STDEVP 返回整个样本总体的标准偏差。它反映了样本总体相对于平均值(mean)的离散程度。 STDEVPA 计算样本总体的标准偏差 STEYX 返回通过线性回归法计算y预测值时所产生的标准误差 SUBSTITUTE 在文字串中用new_text替代old_text SUBTOTAL 返回数据清单或数据库中的分类汇总 SUM 对满足条件的单元格的数值求和 SUMIF 根据指定条件对若干单元格、区域或引用求和 SUMPRODUCT 在给定的几组数组中，将数组间对应的元素相乘，并返回乘积之和 SUMSQ 返回所有参数的平方和 SUMX2MY2 返回两数组中对应数值的平方差之和 SUMX2PY2 返回两数组中对应数值的平方和的总和 SUMXMY2 返回两数组中对应数值之差的平方和 SYD 返回某项资产按年限总和折旧法计算的指定期间的折旧值 T 类 跳转首行 T 将数值转换成文本 TAN 返回某一角度的正切值 TANH 返回任意实数的双曲正切值 TBILLEQ 返回国库券的等效收益率 TBILLPRICH 返回面值$100的国库券的价格 TBILLYIELD 返回国库券的收益率 TDIST 返回学生的t分布 TEXT 将数值转换为按指定数字格式表示的文本 TIME 返回某一特定时间的小数值 函数说明 TIMEVALUE 返回用文本串表示的时间小数值 TINV 返回作为概率和自由度函数的学生氏t分布的t值 TODAY 返回系统当前日期的序列号 TRANSPOSE 返回区域的转置 TREND 返回一条线性回归拟合线的一组纵坐标值(y值) TRIM 除了单词之间的单个空格外，清除文本中的所有的空格 TRIMMEAN 返回数据集的内部平均值 1 返回逻辑值TRUE TRUNC 将数字的小数部分截去，返回整数 TTEST 返回与学生氏-t检验相关的概率 TYPE 返回数值的类型 U 类 UPPER V 类 跳转首行 函数说明 将文本转换成大写形式 跳转首行 函数说明 VALUE 将表示数字的文字串转换成数字 VAR 估算样本方差 VARA 用来估算给定样本的方差 VARP 计算样本总体的方差 VARPA 计算样本总体的方差 VDB 使用余额递减法，返回指定期间内或部分期间内的某项资产折旧值 VLOOKUP 在数组第一列中查找，然后在行之间移动以返回单元格的值 W 类 跳转首行 WEEKDAY 返回某日期的星期数 WEEKNUM 返回一个数字，该数字代表一年中的第几周 WEIBULL 返回韦伯分布 WORKDAY 返回指定工作日数之前或之后某日期的序列号 函数说明 X 类 跳转首行 XIRR 返回一组不定期发生的现金流的内部收益率 XNPV 返回一组不定期发生的现金流的净现值 Y 类 YEAP 跳转首行 函数说明 函数说明 返回某日期的年份。其结果为1900到9999之间的一个整数 YEARFRAC 返回start_date和end_date之间的天数占全年天数的百分比 YIELD 返回定期付息有价证券的收益率，函数YIELD用于计算债券收益率 YIELDDISC 返回折价发行的有价证券的年收益率 YIELDMAT 返回到期付息的有价证券的年收益率 Z 类 ZTEST 跳转首行 返回z检验的双尾P值 函数说明 K X L Y M Z 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 et上的文档 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 一个新的数值。 9键)都将返回新的数值。 数值的排位就是它当前的位置) 跳转 或有多个解。 跳转 填充。 称边的分布更趋向正值.负不对称度 距离的比值，也就是回归直线的变化 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 而无需进行宏编程。 值。 。 RUE或FALSE)也将参与计算。 n)的离散程度。 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 跳转 函 数 基 础 理 论 （一）函数和公式 1.什么是函数 Excel函数即是预先定义，执行计算、分析等处理数据任务的特殊公式。以常用的求和函数SUM为例， “SUM(number1,number2,)”。其中“SUM”称为函数名称，一个函数只有唯一的一个名称，它决定了函数的 函数名称后紧跟左括号，接着是用逗号分隔的称为参数的内容，最后用一个右括号表示函数结束。 参数是函数中最复杂的组成部分，它规定了函数的运算对象、顺序或结构等。使得用户可以对某个单 进行处理，如分析存款利息、确定成绩名次、计算三角函数值等。 按照函数的来源，Excel函数可以分为内置函数和扩展函数两大类。前者只要启动了Excel，用户就可 而后者必须通过单击“工具→加载宏”菜单命令加载，然后才能像内置函数那样使用。 2.什么是公式 函数与公式既有区别又互相联系。如果说前者是Excel预先定义好的特殊公式，后者就是由用户自行 进行计算和处理的公式。以公式“=SUM(E1:H1)*A1+26”为例，它要以等号“=”开始，其内部可以包括函数 符和常量。上式中的“SUM(E1:H1)”是函数，“A1”则是对单元格A1的引用(使用其中存储的数据)，“26” “*” 和“+”则是算术运算符(另外还有比较运算符、文本运算符和引用运算符)。如果函数要以公式的形 须有两个组成部分，一个是函数名称前面的等号，另一个则是函数本身。 （二）函数的参数 1.常量 常量是直接输入到单元格或公式中的数字或文本，或由名称所代表的数字或文本值，例如数字“289 “2003-8-19”和文本“黎明”都是常量。但是公式或由公式计算出的结果都不是常量，因为只要公式的参 它自身或计算出来的结果就会发生变化。 2.逻辑值 逻辑值是比较特殊的一类参数，它只有TRUE(真)或FALSE(假)两种类型。例如在公式“=IF(A3=0,"", “A3=0”就是一个可以返回TRUE(真)或FALSE(假)两种结果的参数。当“A3=0”为TRUE(真)时在公式所在单 “0”，否则在单元格中填入“A2/A3”的计算结果。 3.数组 数组用于可产生多个结果，或可以对存放在行和列中的一组参数进行计算的公式。Excel中有常量和 前者放在“{}”(按下Ctrl+Shift+Enter组合键自动生成)内部，而且内部各列的数值要用逗号“,”隔开， 用分号“;”隔开。假如你要表示第1行中的56、78、89和第2行中的90、76、80，就应该建立一个2行3列的 组“{56,78,89;90,76,80}。 区域数组是一个矩形的单元格区域，该区域中的单元格共用一个公式。例如公式“=TREND(B1:B3,A1 组公式使用时，它所引用的矩形单元格区域“B1:B3,A1:A3”就是一个区域数组。 4.错误值 使用错误值作为参数的主要是信息函数，例如“ERROR.TYPE”函数就是以错误值作为参数。它的语法 “ERROR.TYPE(error_val)”，如果其中的参数是#NUM!，则返回数值“6”。 5.单元格引用 单元格引用是函数中最常见的参数，引用的目的在于标识工作表单元格或单元格区域，并指明公式或 数据的位置，便于它们使用工作表各处的数据，或者在多个函数中使用同一个单元格的数据。还可以引用同 工作表的单元格，甚至引用其他工作簿中的数据。 根据公式所在单元格的位置发生变化时，单元格引用的变化情况，我们可以引用分为相对引用、绝对 用三种类型。以存放在F2单元格中的公式“=SUM(A2:E2)”为例，当公式由F2单元格复制到F3单元格以后， 会变化为“=SUM(A3:E3)”。若公式自F列向下继续复制，“行标”每增加1行，公式中的行标也自动加1。 如果上述公式改为“=SUM($A $3:$E ＄3)”，则无论公式复制到何处，其引用的位置始终是“A3:E3 混合引用有“绝对列和相对行”，或是“绝对行和相对列”两种形式。前者如“=SUM($A3:$E3)”， “=SUM(A$3:E$3)”。 上面的几个实例引用的都是同一工作表中的数据，如果要分析同一工作簿中多张工作表上的数据，就 假如公式放在工作表Sheet1的C6单元格，要引用工作表Sheet2的“A1:A6”和Sheet3的“B2:B9”区域进行求 中的引用形式为“=SUM(Sheet2!A1:A6,Sheet3!B2:B9)”。也就是说三维引用中不仅包含单元格或区域引用 上带“!”的工作表名称。 假如你要引用的数据来自另一个工作簿，如工作簿Book1中的SUM函数要绝对引用工作簿Book2中的数 “=SUM([Book2]Sheet1! SA S1: SA S8,[Book2]Sheet2! SB S1: SB S9)”，也就是在原来单元格引用 “[Book2]Sheet1!”。放在中括号里面的是工作簿名称，带“!”的则是其中的工作表名称。即是跨工作簿 时，引用对象的前面必须用“!”作为工作表分隔符，再用中括号作为工作簿分隔符。不过三维引用的要受 如不能使用数组公式等. 提示：上面介绍的是Excel默认的引用方式，称为“A1引用样式”。如果你要计算处在“宏”内的行 “R1C1引用样式”。在这种引用样式中，Excel使用“R”加“行标”和“C”加“列标”的方法指示单元格 闭R1C1引用样式必须单击“工具→选项”菜单命令，打开对话框的“常规”选项卡，选中或清除“设置”下 式”选项。由于这种引用样式很少使用，限于篇幅本文不做进一步介绍。 6.嵌套函数 除了上面介绍的情况外，函数也可以是嵌套的，即一个函数是另一个函数的参数，例如 “=IF(OR(RIGHTB(E2,1)="1"，RIGHTB(E2,1)="3"，RIGHTB(E2,1)="5"，RIGHTB(E2,1)="7"， RIGHTB(E2,1 其中公式中的IF函数使用了嵌套的RIGHTB函数，并将后者返回的结果作为IF的逻辑判断依据。 7.名称和标志 为了更加直观地标识单元格或单元格区域，我们可以给它们赋予一个名称，从而在公式或函数中直接 “B2:B46”区域存放着学生的物理成绩，求解平均分的公式一般是“=AVERAGE(B2:B46)”。在给B2:B46区域 分数”以后，该公式就可以变为“=AVERAGE(物理分数)”，从而使公式变得更加直观。 给一个单元格或区域命名的方法是：选中要命名的单元格或单元格区域，鼠标单击编辑栏顶端的“名 中输入名称后回车。也可以选中要命名的单元格或单元格区域，单击“插入→名称→定义”菜单命令，在打 称”对话框中输入名称后确定即可。如果你要删除已经命名的区域，可以按相同方法打开“定义名称”对话 删除的名称删除即可。 由于Excel工作表多数带有“列标志”。例如一张成绩统计表的首行通常带有“序号”、“姓名”、 “物理”等“列标志”(也可以称为字段)，如果单击“工具→选项”菜单命令，在打开的对话框中单击“重 卡，选中“工作簿选项”选项组中的“接受公式标志”选项，公式就可以直接引用“列标志”了。例如“B 放着学生的物理成绩，而B1单元格已经输入了“物理”字样，则求物理平均分的公式可以写成“=AVERAGE( 需要特别说明的是，创建好的名称可以被所有工作表引用，而且引用时不需要在名称前面添加工作表 用名称的主要优点)，因此名称引用实际上是一种绝对引用。但是公式引用“列标志”时的限制较多，它只 列的下方引用，不能跨越工作表引用，但是引用“列标志”的公式在一定条件下可以复制。从本质上讲，名 单元格引用的一种方式。因为它们不是文本，使用时名称和标志都不能添加引号。 （三）函数输入方法 对Excel 公式而言，函数是其中的主要组成部分，因此公式输入可以归结为函数输入的问题。 1.“插入函数”对话框 “插入函数”对话框是Excel输入公式的重要工具，以公式“=SUM(Sheet2!A1:A6,Sheet3!B2:B9)”为 该公式的具体过程是： 首先选中存放计算结果(即需要应用公式)的单元格，单击编辑栏(或工具栏)中的“fx”按钮，则表示 “=”出现在单元格和编辑栏，然后在打开的“插入函数”对话框中的“选择函数”列表找到“SUM”函数。 的函数不在里面，可以打开“或选择类别”下拉列表进行选择。最后单击“确定”按钮，打开“函数参数” 对SUM函数而言，它可以使用从number1开始直到number30共30个参数。对上面的公式来说，首先应当 框的“number1”框中，单击工作簿中的“Sheet2!”工作表标签，“Sheet2!”即可自动进入其中，接着鼠 引用的区域即可。接着用鼠标单击对话框的“number2”框，单击工作簿中的“Sheet3!”工作表标签，其名 即可自动进入其中，再按相同方法选择要引用的单元格区域即可。 上述方法的最大优点就是引用的区域很准确，特别是三维引用时不容易发生工作表或工作簿名称输入 2.编辑栏输入 如果你要套用某个现成公式，或者输入一些嵌套关系复杂的公式，利用编辑栏输入更加快捷。 首先选中存放计算结果的单元格；鼠标单击Excel编辑栏，按照公式的组成顺序依次输入各个部分， 后，单击编辑栏中的“输入”(即“√”)按钮(或回车)即可。 手工输入时同样可以采取上面介绍的方法引用区域，以公式“=SUM(Sheet2!A1:A6,Sheet3!B2:B9)” 在编辑栏中输入“=SUM()”，然后将光标插入括号中间，再按上面介绍的方法操作就可以引用输入公式了。 之间的逗号必须用手工输入，而不能像“插入函数”对话框那样自动添加。 （四）运算符 文本运算符 Excel中的文本运算符只有和号(&),也被称为文本串联符. （五）通配符 常用指数 说明: 使用格式： 参数定义: 要点: 应用实例: 跳转目录 单个区域排名 成绩 RANK降序 81 2 RANK升序 COUNTIF降序 COUNTIF升序 SUM降序 8 2 8 2 SUM升序 8 75 4 6 4 6 4 6 81 2 8 2 8 2 8 89 1 10 1 10 1 10 65 8 3 8 3 8 3 75 4 6 4 6 4 6 71 7 4 7 4 7 4 50 9 2 9 2 9 2 49 10 1 10 1 10 1 74 6 5 6 5 6 5 多个区域排名 对班级1成 绩 按全年级排 名 RANK降序 班级1 成绩 班级2 成绩 A 81 Q 42 2 20 2 B 75 R 81 6 2 6 C 81 S 77 2 5 2 D 89 T 62 1 11 1 E 65 U 49 10 15 10 F 75 V 45 6 18 6 G 71 W 47 9 17 9 H 50 X 44 14 19 14 I 49 Y 58 15 12 15 J 74 Z 56 8 13 8 中国式排名 成绩 COUNTIF排名FREQUENCY排名 MATCH排名 81 2 2 0 75 3 3 0 81 2 2 0 89 1 1 0 65 6 6 0 75 3 3 0 71 5 5 0 50 7 7 0 49 8 8 0 74 4 4 0 8 10 17 55 22 500 800 800 1700 1100 If法 500 800 800 1700 1100 500 800 800 1700 1100 LOOKUP法 HLOOKUP法 500 800 800 1700 1100 SUM法 500 800 800 1700 1100 500 800 800 1700 1100 COUNTIF法 COUNTIF法 条件说明：小于10返回500，小于20返回800，小于30返回1100，小于40返回1400 0 500 10 800 20 1100 30 1400 40 1700 语文 90 95 89 80 89 79 50 85 75 78 68 78 88 56 81 72 78 87 数学 85 89 83 75 77 68 70 75 80 95 56 92 90 78 82 80 45 77 英文 92 91 76 83 88 84 63 90 89 65 78 77 83 89 67 88 89 59 姓名 令狐冲 任盈盈 林平之 岳灵珊 仪琳 曲飞燕 田伯光 向问天 刘振峰 陆大有 劳德诺 左冷禅 东方不败 上官云 杨莲亭 童百熊 木高峰 余沧海 69 75 93 73 姓名 左冷禅 左冷禅 岳灵珊 余沧海 仪琳 杨莲亭 向问天 童百熊 田伯光 陶根仙 上官云 任盈盈 曲飞燕 宁中则 木高峰 陆大有 刘振峰 令狐冲 林平之 劳德诺 东方不败 78 89 语文 宁中则 陶根仙 语文 语文 语文 语文 78 78 78 78 78 80 80 80 80 80 87 87 87 87 87 89 89 89 89 89 81 81 81 81 81 85 85 85 85 85 72 72 72 72 72 50 50 50 50 50 75 75 75 75 75 56 56 56 56 56 95 95 95 95 95 79 79 79 79 79 69 69 69 69 69 78 78 78 78 78 78 78 78 78 78 75 75 75 75 75 90 90 90 90 90 89 89 89 89 89 68 68 68 68 68 88 88 88 88 88 说明:单条件查找用得多的莫过于VLOOKUP了,此处加了IF{1,0},主要是将查找的两列数据交换位置 说明:纵向查找要用Hlookup当然要加TRANSPOSE函数将区域转置 说明:用Lookup(1,0/()),此类公式主要利用了 说明:sum(if())也一种绝佳的组合 说明:choose函数用在此纯为凑数 500 800 800 1700 1100 500 800 800 1700 1100 500 800 800 1700 1100 500 800 800 1700 1100 500 800 800 1700 1100 500 800 800 1700 1100 COUNTIF法 INDEX法 CHOOSE法1 CHOOSE法2CHOOSE法3 SUM(IF)法 于40返回1400，大于40返回1700 500 800 800 1700 1100 MAX法 语文 此列有误 语文 语文 语文 语文 语文 语文 78 78 40 #N/A #N/A 78 78 80 80 22 #N/A #N/A 80 80 87 87 0 #N/A #N/A 87 87 89 89 0 #N/A #N/A 89 89 81 81 0 #N/A #N/A 81 81 85 85 0 #N/A #N/A 85 85 72 72 0 #N/A #N/A 72 72 50 50 条件说明：小于 #N/A #N/A 50 50 75 75 90 #N/A #N/A 75 75 56 56 0 #N/A #N/A 56 56 95 95 17 #N/A #N/A 95 95 79 79 0 #N/A #N/A 79 79 69 69 语文 #N/A #N/A 69 69 78 78 0 #N/A #N/A 78 78 78 78 20 #N/A #N/A 78 78 75 75 10 #N/A #N/A 75 75 90 90 10 #REF! #REF! 90 90 89 89 55 #N/A #N/A 89 89 68 68 30 #N/A #N/A 68 68 88 88 0 #N/A #N/A 88 88 0},主要是将查找的两列数据交换位置 OSE函数将区域转置,否则不可用. 式主要利用了"使用数组中小于或等于 lookup_value 的最大数值"的特性 也一种绝佳的组合,基于条件(不管单条件还是多条件)查找都可用它 说明:choose函数用在此纯为凑数,一般不用它,计算慢,公式长,而且还受参数个数之限制,再加人数则无法使用了. 说明:index(data,match())同sum(if())一样,通用性强,很多地方都要用到,属于查找引用函数中最常用的 说明:OFFSET(date,MATCH(),,,)同index(match())原理一样,基本上index(match())能用的地方 说明:INDIRECT(MATCH())同前,最主要用MATCH求出目标之排序,然后用INDIRECT 说明:这是INDIRECT的第二种用法,A1形式和R1C1形式,各有所长 说明:INDIRECT函数中套用了ADDRESS函数 说明:SUMIF函数在同类函数中可以说明最短的了 说明:sum(()*()) 500 800 800 1700 1100 MAX法2 500 800 800 1700 1100 MIN法 500 500 800 800 800 800 1700 1700 1100 1100 MIN法2 500 800 800 1700 1100 MATCH法FREQUENCY法 语文 此列有误 语文 78 80 87 89 81 85 72 50 75 56 95 79 69 78 78 75 90 89 68 88 78 80 87 89 81 85 72 50 75 56 95 79 69 78 78 75 90 89 68 88 语文 语文 #VALUE! 语文 90 语文 90 语文 0 语文 0 0 这些函数都属于数据库函数,不能拖拉的,有所限制,实际操作时最好不用 tch())能用的地方,都可用OFFSET(date,MATCH(),,,)代替. 排序,然后用INDIRECT还是INDEX还是OFFSET都地样的功效了. R1C1形式,各有所长. ADDRESS函数 数在同类函数中可以说明最短的了,同时未嵌套其它函数使用/又是普通公式,速度较快;因外第三个参数Sheet1!$D$2:$D$21可以简写成 说明:sum(()*())数组公式,大多数情况下可代替sum(if())使用 说明:SUMPRODUCT主要用于替换数组公式中的sum(),其中--是将逻辑值转化成数值. 说明:SUMPRODUCT在此处完全与SUM用法一致 作时最好不用 语文 语文 Err:504 语文 78 80 87 89 81 85 72 50 75 56 95 79 69 78 78 75 90 89 68 88 语文 78 80 87 89 81 85 72 50 75 56 95 79 69 78 78 75 90 89 68 88 语文 78 80 87 89 81 85 72 50 75 56 95 79 69 78 78 75 90 89 68 88 78 80 87 89 81 85 72 50 75 56 95 79 69 78 78 75 90 89 68 88 $2:$D$21可以简写成Sheet1!$D$2 说明:MAX用在此处相当于SUM了,因其参数(Sheet1!$D$2:$D$21=A2)*Sheet1!$A$2:$A$21只产生一个最大值和 说明:MAXA在此同MAX 说明:在此MIN(if())等同于SUM(IF()),同时将MIN改为MAX也可行,原理一致 说明:PRODUCT等同于前面的SUMPRODUCT $A$21只产生一个最大值和0 可行,原理一致. 返回两数组的矩阵乘积 常用指数 MMULT 跳转目录 说明: 使用格式： 参数定义: 要点: 应用实例: 函数功能： 返回两数组的矩阵乘积。 参数: MMULT(array1,array2) 其中Array1、array2是要进行矩阵乘法运算的两个数组。 注意事项： 1、函数结果（也是一个矩阵）的行数与 array1 的行数相同，矩阵的列数与 array2 的列数相同。 特殊情况下（array1为1行，array2为1列），结果为一常数值（1行1列） 2、只要满足先前所说的条件: 第一个参数的列数,要等于第二个参数的行数. 函数计算过程分析： 1.1行n列 与m行1列之积 参数1: 1 参数2: 公式: 结果: 常量数组: 公式: 结果1: 3 =MMULT(D8:F8,C10:C12) 140 140 1 10 20 30 1行3列 3行1列 10 20 30 2.1行n列 与m行x列之积 参数1: 参数2: 2 计算过程:1*10+2*20+3*30 140 1行1列 2 4 5 6 =MMULT(D19:F19,C21:D23) 140 3 1行3列 3行2列 计算过程:1*10+2*20+3*30,4*1+5*2+6*3 140 32 1行2列 结果2: 常量数组: 172 140 3.m行1列 与1行n列之积 参数1: 参数2: 公式: 结果1: 结果2: 常量数组: 3行1列 10 20 30 1 2 3 =MMULT(C31:C33,D35:F35) 10 360 10 1行3列 3行3列 10 20 30 20 40 60 38 55 72 52 80 108 4.m行x列 与x行n列之积 参数1: 参数2: 公式: 结果1: 结果2: 常量数组: 应用举例： 97221 10 20 30 3行2列 4 5 6 1 7 2 8 =MMULT(C44:D46,D48:F49) 38 720 38 3 9 2行3列 3行3列 求任一五位数中，其各位数字两两相减的最大差值。如：13692，最大值为9-1=8； 68057，最大值为 8 的列数相同。 *30,4*1+5*2+6*3 30 60 90 66 105 144 68057，最大值为8-0=8； 37266，最大值为7-2=5… 说明: 使用格式： Char 常用指数 跳转目录 Code 常用指数 跳转目录 参数定义: 要点: 应用实例: 说明: 使用格式： 参数定义: 要点: 应用实例: 1、简要说明： 返回对应于ASCII代码的字符(Char),返回对应于首字符的内部代码(Code) 注：Char函数的参数为ASCII代码，其代码范围在1～255之间； 而Code函数返回的计算机内部代码可超过1～255的范围。 2、基本语法： Char(数字)，Code(字符/字符串)， 其中参数可以是引号内的常量或是单元格、区域引用 3、实例1： 题目： 返回"excel"的首字符代码，然后再转换为字符。 公式1： 公式2： =Code("excel") =Char(公式1的结果) 结果1： 结果2： 101 e 小写英文字母e在计算机内部的ASCII代码中编号为101，通过code函数可以返回这个编号，再通过 简要说明 码转换为字符。注意，code函数只能返回字符串中的首个字符的代码。 4、实例2： 题目： 判断下面单元格的首字符是否是数字 1 第12314期彩票结果 2 12314期彩票结果 公式1： 公式2： =IF((CODE(C29)=48)*(CODE(C29)=57),"是数字","否") =IF((CODE(C30)=48)*(CODE(C30)=57),"是数字","否") 结果1： 结果2： 否 是数字 通过code函数可以得知，数字0～9的编码为48～57，所以如果首字符的编码在这个范围之内，那就 简要说明 字。(不考虑全角字符) 5、实例3： 题目： 在单元格内输入、之类的特殊符号 公式： =CHAR(12)&"&"&CHAR(11) 结果： & 一些不常用的符号输入比较困难，通常可以用Alt+小键盘的数字键来完成。但有些使用笔记本的可 简要说明 同样也可以用char函数来生成。 6、综合运用示例： 题目： 判断下面单元格中的字符串是否全是字母字符 1 Bin_Yang 2 chrisfang 3 Qee用 公式1： 公式2： 公式3： {=AND(N(CODE(RIGHT(UPPER(C53),ROW(INDIRECT("1:"&LEN(C53))))){64,90})={1,0})} {=AND(N(CODE(RIGHT(UPPER(C54),ROW(INDIRECT("1:"&LEN(C54))))){64,90})={1,0})} {=AND(N(CODE(RIGHT(UPPER(C55),ROW(INDIRECT("1:"&LEN(C55))))){64,90})={1,0})} 结果1： 结果2： 结果3： 0 1 0 这个例子的公式是一个数组公式，涉及到的函数和公式应用较多，初学者不一定能看明白。简单介 先把字符串中所有字符都用Upper函数转为大写字母(有利于判断)，然后用right函数将整个字符串 简要说明 数将分段后的首字符代码取出(分段后的首字符就是字符串中的每一个字符)，最后判断代码是否在 英文字母的区间)。举这个例子的目的只是为了让大家了解到，code函数经过与其他函数的组合可 的限制，可以有更广泛的应用。 量或是单元格、区域引用 过code函数可以返回这个编号，再通过char函数可把相应的代 符的代码。 果首字符的编码在这个范围之内，那就是数字，否则就不是数 数字键来完成。但有些使用笔记本的可能觉得不太方便，那么 C53))))){64,90})={1,0})} C54))))){64,90})={1,0})} C55))))){64,90})={1,0})} 较多，初学者不一定能看明白。简单介绍下公式的原理：首 判断)，然后用right函数将整个字符串依次分段，再用code函 的每一个字符)，最后判断代码是否在65～90的区间内(大写 ，code函数经过与其他函数的组合可以突破返回首字符代码 按照水平方向搜索区域 常用指数 HLOOKUP 跳转目录 按照垂直方向搜索"Table_array"的首行,搜索出满足指定的"Lookup_value"的值,或者搜索出小 为与查找到的单元格同列的,指定的"Row_index_num"(行序号)下移的单元格的值. 使用格式：HLOOKUP(Lookup_value,Table_array,Row_index_num,Range_lookup) 说明: 以数值或单元格引用、文本的形式指定待 指定搜索的单 指定从"Table_array"的首行计算的行 搜索的值.英文字母不区分大小写. 元格区域 数.从此处指定的行中得到返回值. 指定搜 参数定义: 要点: 适用于横长的表格的搜索.搜索的行通常为首行. 当"Lookup_value"小于"Table_array"首行中的数值的最小值时,或者当"Range_lookup"中指定为 注意事项: 值时,返回错误值"#N/A",此外,当"Row_index_num"超出搜索区域的行数时返回错误值"#REF!".当 返回错误值"#VALUE!".使用函数时要注意确认参数是否正确. 应用实例: 员工编号 A06011 姓名 张三 年龄 25 籍贯 黑龙江 所属部门 销售部 A06012 李四 29 北京 销售部 A06013 王五 23 浙江 后勤部 员工编号 A06011 姓名 张三 =HLOOKUP(G12,C11:E12,2,0) alue"的值,或者搜索出小于搜索值的最大值.返回值 单元格的值. 的首行计算的行 得到返回值. 指定搜索方法 当"Range_lookup"中指定为FALSE但挨过不到满足的 数时返回错误值"#REF!".当"Row_index_num"小于1时 (G12,C11:E12,2,0) 返回一组数据与其平均值的绝对偏差的平均值 常用指数 跳转目录 AVEDEV 说明: 返回一组数据与其平均值的绝对偏差的平均值，该函数可以评测数据(例如学生的某科考试成绩) 使用格式： AVEDEV(number1，number2，...) 参数定义:Number1、number2、...是用来计算绝对偏差平均值的一组参数，其个数可以在1～30个之间 要点: 应用实例: 如果A1=79、A2=62、A3=45、A4=90、A5=25，则公式“=AVEDEV(A1：A5)”返回20.16 例如学生的某科考试成绩)的离散度 数可以在1～30个之间 )”返回20.16 可以根据给定的索引值,从多达29个待选参数中选出相应的值或操作 说明: CHOOSE 常用指数 跳转目录 使用格式： CHOOSE(index_num，value1，value2，...) Index_num是用来指明待选参数序号的值，它必须是1到29之 Value1，value2，...为1到29个数值参数，可 间的数字、或者是包含数字1到29的公式或单元格引用 单元格，已定义的名称、公式、函数或文本 Index_num是用来指明待选参数序号的值，它必须是1到29之间的数字、或者是包含数字1到29的公 参数定义:Value1，value2，...为1到29个数值参数，可以是数字、单元格，已定义的名称、公式、函数或 要点: 应用实例: 公式“=CHOOSE(2，"电脑"，"爱好者")返回“爱好者”。公式“=SUM(A1:CHOOSE(3，A10，A20， 式“=SUM(A1:A30)”等价(因为CHOOSE(3，A10，A20，A30)返回A30) ...为1到29个数值参数，可以是数字、 名称、公式、函数或文本 、或者是包含数字1到29的公式或单元格引用； 定义的名称、公式、函数或文本 A1:CHOOSE(3，A10，A20，A30))”与公 返回引用中包含的区域个数 常用指数 AREAS 跳转目录 说明: 使用格式： AREAS(reference) Reference是对某一单元格或单元格区域 的引用，也可以引用多个区域 参数定义:Reference是对某一单元格或单元格区域的引用，也可以引用多个区域 要点: 如果需要将几个引用指定为一个参数，则必须用括号括起来，以免Excel将逗号作为参数间的分隔 应用实例: 公式“=AREAS(a2:b4)”返回1，=AREAS((A1:A3，A4:A6，B4:B7，A16:A18))返回4 el将逗号作为参数间的分隔符 A18))返回4 返回单元格引用或单元格的位置 常用指数 ADDRESS 说明: 跳转目录 以文字形式返回对工作簿中某一单元格的引用 使用格式： ADDRESS(row_num，column_num，abs_num，a1，sheet_text) A1是一个逻辑值，它用来指明 是以A1或R1C1返回引用样式 Row_num是单元格引 Column_num是单元格 Abs_num指明返回的引用类型(1或省略为绝对引用，2绝对 用中使用的行号 引用中使用的列标 行号、相对列标，3相对行号、绝对列标，4是相对引用) Sh 为 参数：Row_num是单元格引用中使用的行号；Column_num是单元格引用中使用的列标；Abs_num指 略为绝对引用，2绝对行号、相对列标，3相对行号、绝对列标，4是相对引用)；A1是一个逻辑值 参数定义: R1C1返回引用样式。如果A1为TRUE或省略，函数ADDRESS返回A1样式的引用；如果A1为FALSE，函 的引用。Sheet_text为一文本，指明作为外部引用的工作表的名称，如果省略sheet_text，则不 要点: 应用实例: 公式 =ADDRESS(1，4，4，1) 返回D 个逻辑值，它用来指明 或R1C1返回引用样式 略为绝对引用，2绝对 列标，4是相对引用) Sheet_text为一文本，指明作 为外部引用的工作表的名称 中使用的列标；Abs_num指明返回的引用类型(1或省 对引用)；A1是一个逻辑值，它用来指明是以A1或 引用；如果A1为FALSE，函数ADDRESS返回R1C1样式 如果省略sheet_text，则不使用任何工作表的名称 数据库和列表管理函数 Microsoft Excel 中包含了一些工作表函数，用于对存储在列表或数据库中的数据进行分析，这些函数统称 函数均有三个参数：database、field 和 criteria。这些参数指向函数所使用的工作表区域。 DAVERAGE DCOUNT DCOUNTA DGET DMAX DMIN DPRODUCT DSTDEV DSTDEVP DSUM DVAR DVARP GETPIVOTDATA 返回选定数据库项的平均值 计算数据库中包含数字的单元格个数 计算数据库中非空单元格的个数 从数据库中提取满足指定条件的单个记录 返回选定数据库项中的最大值 返回选定数据库项中的最小值 将数据库中满足条件的记录的特定字段中的数值相乘 基于选定数据库项中的单个样本估算标准偏差 基于选定数据库项中的样本总体计算标准偏差 对数据库中满足条件的记录的字段列中的数字求和 基于选定的数据库项的单个样本估算方差 基于选定的数据库项的样本总体估算方差 返回存储于数据透视表中的数据 日期和时间函数 DATE DATEVALUE DAY DAYS360 EDATE EOMONTH HOUR MINUTE MONTH NETWORKDAYS NOW SECOND TIME TIMEVALUE TODAY WEEKDAY WEEKNUM WORKDAY YEAR YEARFRAC 返回特定日期的序列号 将文本格式的日期转换为序列号 将序列号转换为月份中的日 按每年360天计算两个日期之间的天数 返回在开始日期之前或之后指定月数的日期的序列号 返回指定月数之前或之后某月的最后一天的序列号 将序列号转换为小时 将序列号转换为分钟 将序列号转换为月 返回两个日
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人力资源工作流程及规范表格-102页
人力资源规范化、标 准化模块管理 1 目 录（107 页） 第一章 人力资源规划管理 一、公司人力资源规划工作的基本程序 二、趋势分析法工作流程图 三、人力资源需求预测步骤 四、人力资源供给预测步骤 五、人力资源管理费用构成要素 六、人力资源管理费用编制流程 七、人力资源原始成本核算内容 八、人力资源重置成本核算内容 九、预算执行情况反馈流程 十、预算差异分析报告 十一、人力资源年度规划表（一） 十二、人力资源年度规划表（二） 十三、人力资源需求预测流程（一） 十四、人力资源需求预测流程（二） 十五、人力资源规划管理流程（一） 十六、人力资源规划管理流程（二） 2 第二章 招聘管理 一、人员需求申请表 二、内部招聘工作流程图 三、面试实施流程图 四、应聘人员登记表 五、员工面试记录表 六、面试成绩评定表（一） 七、面试成绩评定表（二） 八、面试成绩评定表（三） 九、招聘计划管理流程 十、招聘与录用流程 十一、内部招聘管理流程 十二、内部招聘管理流程（二） 十三、员工试用管理流程 十四、员工转正工作流程 十五、人员筛选流程图 十六、初试进程图 十七、内部人员竞聘流程图 3 十八、内部人员岗位竞聘申请表 第三章 培训管理 一、培训需求提出方式 二、外派培训的方式 三、培训需求调查流程 四、员工培训管理流程 五、外派培训管理流程 六、公司第一阶段培训计划表 七、公司第二、三阶段培训计划表 八、培训实施流程 九、技术人员培训常用方法 十、员工培训需求调查表 十一、外派培训计划表 第四章 绩效管理 一、绩效考核管理流程 二、月度绩效考核流程 三、员工奖惩管理流程 四、员工提案管理流程 4 五、中层管理人员绩效改进计划 第五章 薪资管理 一、薪酬福利管理流程 二、员工工资管理流程 第六章 人事事务管理 一、员工休假规定 二、员工出差申请表 三、差旅费用标准及审批表 四、职位调动评估表 五、员工调动审批表 六、人事调动交接单 七、离职移交清单 八、入职新员工人事档案管理流程 九、员工离职面谈表 十、员工离职结算表 十一、人事档案管理系列表 十二、一般出差管理流程 十三、因公出国出差管理流程 5 十四、员工离职管理流程 十五、人事档案管理流程 第七章 劳动关系管理 一、解除劳动合同申请表 二、解除劳动合同流程 三、劳动纠纷处理流程 第一章 人力资源规划管理 一、公司人力资源规划工作的基本程序： 6 开 始 人力资源规划环境分析 人力资源需求预测 人力资源供给预测 确定人员供需平衡政策 人力资源方案讨论、制定 编制人力资源规划书 结 束 7 二、趋势分析法工作流程图 开 始 确定适当的与聘用人数有关的组织因素 绘制组织因素与劳动力数量关系图 计算每人每年的平均产量（劳动生产 率） 确定劳动生产率趋势并调整 对预测年度情况进行预测 结 束 8 三、人力资源需求预测步骤 开 始 根据职务分析的结果，确定职务编制和人员配置 统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要 求 将统计结论在部门内讨论并修正，得出现实人力资 源需求 根据企业发展规划，确定各部门的工作量 根据工作量增长情况确定各部门还需增加的职务及 人数 汇总统计得出未来人力资源需求 对预测期内退休的人员进行统计，预测未来离职情 况 将各项需求预测结果统计，得出整体人力资源需求 预测 结 束 9 四、人力资源供给预测步骤 开 始 进行人力资源盘点，了解公司员工现状 分析公司职务调整政策和员工调整历史数据， 计算出员工调整的比例 向各部门经理了解可能出现的人事调整情况 将情况汇总，得出公司内部人力资源供给预测 分析影响外部人力资源供给的地域性因素 分析影响外部人力资源供给的全国性因素 根据分析得出公司外部人力资源供给预测 将各项预测结果统计，得出整体人力资源供给 预测 结 束 10 五、人力资源管理费用构成要素 11 基础成本 计时成本 计件工资 职务工资 人 力 资 源 管 理 费用 工资成本 医疗保险 奖 金 失业保险 津 贴 工伤保险 补 贴 生育保险 加班工资 员工福利费 福利和保险 基本养老保险 补充养老保险 员工教育经费 其 他 员工住房基金 其他费用 六、人力资源管理费用编制流程 12 开始 ① 上一年度费用预 算 上一年度费用结 算 ② 比较预算结算分析费用使用趋 势 ③ 生产经营状况分析 ⑥ 当年费用预算 当年已发生费用结 算 ④ 最低工资标准 工资指导线 物价标准 ⑤ 预测下一年度生产经营状况 ⑦ 下一年度预算 结 束 13 七、人力资源原始成本核算内容 人力资源原始成本 人力资源获得成本 直接成本 间接成本 1 ．人员招聘 2 ．人员选拔 3 ．录用安置 人力资源开发成本 直接成本 1 ．上岗引导培训 2 ．职业生涯管理 3 ．教育培训 间接成本 1 ．培训期间生产损失 2 ．职业发展辅导人员的时间投入 3 ．组织内部讲师的时间投入 八、人力资源重置成本核算内容 14 人力资源原始成本 人力资源原始成本 人力资源获得成本 人力资源获得成本 人力资源开发成本 人力资源开发成本 人力资源离职成本 人力资源离职成本 直接成本 直接成本 间接成本 间接成本 11．离职补偿费 ．离职补偿费 22．离职管理费 ．离职管理费 1 ．空职损失 2 ．新聘人员不如离职员工带来的损失 3 ．离职前离职者工作绩效损失 九、预算执行情况反馈流程 时间 行管部 财务部 分管副总——（公司 领导 ） 开始 根据本月本部门的资 金使用情况，填写月 报上报 根据月报中资金使用情 况与上月预算进行比较 分析，形成预算执行情 况明细表 审阅 结束 每月 5 日前 月报 预算 执行 情 况明细表 收到月报 3 15 个工作日内 十、预算差异分析报告 填报单位： 填报人： 填报时间： 月度 本季度累计 本年累计 项目 预算 实际 差异 差异率 预算 实际 差异 差异率 预算 实际 差异 费用 分摊额 培训费用 外派学习 入职培训 16 差异率 业务培训 …… 小计 薪金费用 员工工资 保险总额 福利费用 其他 小计 办公费用 办公用品 出差 小计 …… 总计 十一、人力资源年度规划表（一） 17 序 计划类别 第一 号 年 1 第二年 第三 …… 备注 年 员工总人数计划 各 类 高层领导 中层领导 职 位 2 技术人员 人 数 一般员工 计划 行管部 各 部 财务结算中心 开发公司 门 3 （策划营销招 人数 商部） 计划 物管公司 大理公司 合计 填表人： 审核： 填表时间： 年 月 日 十二、人力资源年度规划表（二） 18 时间 时间、学 历 2008 学历 2009 2010 现有 级别 硕士 年 管 全面工 理 作 人 高 策划营 员 层 销 年 本科 大专 其他 年 行管 物管 财务 行管人 中 事 层 营销 …… 基 财务 层 行管人 事 营销 …… 19 小 计 高级 技 中级 术 初级 人 技术员 员 其他 小计 机工 基 电工 层 维修 员 环保 工 …… 小计 合计 填表人： 审核人： 20 十三、人力资源需求预测流程（一） 21 开 始 ① 职务分析结 果 ② 人力资源现 状 职 务 编 制 确定 人 员 配 置 统计 预 测 期 内 退 休 人 员 统计 人 员 超 编 人 员 缺 编 是 否 符 合 职 务 资 格 要 求 ③ 将统计结果与 各部门管理者讨 论 调整统计结果 ⑦ 计 预 测 期 内 离 职 情 况 预测 结果统 企业发展规 划 增加的职 务 ⑤ 确定 各部门的工作量 增加的人 数 汇总统计 ④ 确定目前 人力资源需求 ⑥ 确定 未来人力资源需 求 ⑧ 确定 流失人力资源需求 结果汇总 ⑨ 企业整体 人力资源需求 结 束 22 十四、人力资源需求预测流程（二） 总裁 分管副总 行管部 各职能部 门 相关外部单 位 开始 人力资源 战略目标 ① 人力资源 市场调查 汇总 ② 分析研究 审核 公司发 展 战略目 标 人力资 源 需求提 议 提供资 料 配合 ③ 需求预测 讨论 审批 审核 ④ 需求 预 测报告 与现有 人力对 比 审批 审核 ⑤ 员工 招聘计 划 结束 讨论 23 十五、人力资源规划管理流程（一） 24 开 始 ① 企业战略规 划 ② 现有人力资源 核查 ③ 人力需求预测 ④ 人力供给预测 ⑤ 人员净需求量 ⑥ 目标及匹配政 策 劳动力 过剩 ⑦ 执行计划 ⑧ 执行反馈 结 劳动力 短缺 影响需求因素： 市场需求 技术与组织结 构 预期活动变化 工作时间 教育和培训 晋升 补充 培训开发 配备 职业发展 辞退 不续签合同 劳务输出提 前 退休 缩减工作时 间 加班 补充 培训 晋升 工作再设计 借调 束 25 十六、人力资源规划管理流程（二） 26 总裁 行管部 各职能部门 年度工作计划管理流 程 ① 编制人力资源规划制 度 组织执行 ② 了解外部人力资源情 况 员工需求申请表 各部门经理草拟本 部门人力资源需求 ③ 分析内部人力资源状 况 企业年度整体发展规 划 员工需求申请表 ④ 人力资源需求分析 ⑤ 编制公司人力资源规 划 制定人力资源规划草案 人力资源规划报告 否 审批 是 ⑥ 执行既定规划 内部选 拔流程 内部调 动流程 外部招 聘流程 27 第二章 招聘管理 28 一、人员需求申请表 申请部 部门经理 29 门 申请原 因 □员工辞退 □员工离职 □业务增量 □新增业务 □新设部门 说明 最迟 职务 工作 所需 上岗 名称 描述 任职条件 人数 日期 专业知识 需求 计划 职位 工作经验 1 工作技能 说明 其他 专业知识 职位 工作经验 1 工作技能 其他 合计 薪酬标 人 职位 基本工 其他待遇 准 1 资 30 职位 基本工 其他待遇 2 资 部门经 签字： 理 日期： 意见 行管部 签字： 批示 日期： 总裁 （常务 签字： 副总 日期： 裁）意 见 31 二、内部招聘工作流程图 提出用 人需求 发布招聘信息 各用人单 位 （ 部 门）根据 工 作 需 要，提出 人员需求 计划，报 行管部汇 总 应聘资料收集 行管部根据用人 部门的用人需 求， 拟定并发布 内部招聘公告， 发布的方 式主要 有公司网站通 知、职位公告 栏、内部招聘文 件及其他 人员选拔 人员录用 行管部根据职位 说明书及其他相 关要求对 应聘者 的资 料进行初步 筛选，并对初步 筛选合格者，发 布面试通知 对面试合格的人 员发布录用通 知，被录用者到 原所在部门办理 工作 交接手续， 到用人部门报到 并到行管部办理 相关手续 三、面试实施流程图 实 施 阶 段 导 入 阶 段 实 施 阶 段 结 束 阶 段 评 估 阶 段 主 要 工 作 创造良好的面试气氛 面试的核心阶段，对 应试人员多方面的考 察 进入面试的尾声，双 方进一步沟通 对应试人员在面试中 的表现进行评估 简 要 说 明 • 给予应试人员热情友好的接 待 • 面试地点明亮、整洁、无干 扰 • 轻松的开场白 • 多方面的角度对应试者进行 考察，主要包括其心理特 点、工作动机、能力、综合 素质等 • 面试考官检查有无遗漏需要 从应聘者那里获取的相关重 要信息 • 面试考官就应试者对公司感 兴趣的话题做出回答 • 告知公司人员录用工作的下 一步工作安排 • 对应试者表示感谢 • 为人员录用决策提供依据 32 四、应聘人员登记表 应聘职位： 填表日期： 年 月 日 出生日 姓名 性别 年龄 期 籍贯 学历 民族 身高 体重 健康状 婚姻状 况 况 职称 毕业院 所学专 校 业 第一外 第二外 级别 级别 语 语 联系方 身份证 33 式 号 期望工 上岗时间 其他要求 资 起止时间 学校名称 专业 学历 起止时间 公司名称 所担任职务 相关证明人 所受教 育 工作经 验 所获得的相关证 培训机构 参加 培训机构 培训内容 书 的培训 所受过 的奖励 34 及处分 兴趣 和爱好 个人特 长及自 我评价 五、员工面试记录表 应聘者基本情况 应聘者姓名 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 应聘职位 应聘时间 面试记录 面试者： 所属部门： 面试日期： 评价等级 一 优 面试项目 年 月 日 良 好 差 备 注 般 1．仪容仪表 2．语言表达与口齿清晰 35 3．专业知识和技能的掌握 4．相关专业知识的了解 5．外语能力 6．灵活应变能力 7．责任心 8．个人品质 9．环境的适应性 10．发展潜力 面试评价 综合评定 录用意见 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑 36 六、面试成绩评定表（一） 应聘者姓 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 应聘职位 应聘时间 名 评定等级 评价项目 A-优 B-良 C-好 D-一般 E-差 仪表、仪态 专业知识技能的掌握 工作经验与应聘职位的关 联程度 语言表达 分析判断能力 应变能力 情绪控制能力 37 评价 行管部 录用决 □予以录用 □储备 □不予考虑 □予以录用 □储备 □不予考虑 □予以录用 □储备 □不予考虑 策 评价 综合评 用人部门 录用决 价 策 评价 总裁（常务副总 录用决 裁） 策 七、面试成绩评定表（二） 38 应聘者姓 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 应聘职位 应聘时间 名 评分 2 评定项目 面试问题示例 5 4 3 1 一 优 良 好 差 般 通过观察应聘者的穿着、打扮、言谈 仪容仪表 举止等来判断 1．毕业院校、专业 教育背景 2．你认为你所受的哪些教育或培训 将帮助你胜任你现在应聘的这份工作 1．简要的介绍一下你的工作经历 工作经验 2．你在工作之中主要取得了哪些成 绩 求职动机 专业知识 1．选择本公司的原因 2．选择工作时，最重视那三项因素 询问与职位要求相关的专业知识和相 39 和技能 语言表达 能力 人际沟通 能力 关领域的问题 1．请做一个简单的自我介绍 2．谈谈你的优缺点 1．谈谈你的同事或朋友对你的评价 2．你认为良好沟通的关键是什么 1．如果我们公司的竞争对手也决定 录用您，您将做出如何抉择 灵活应变 2．请列举一个工作或生活过程中你 能力 面临过的一个两难得处境，最后你又 是如何解决的 1．个人的座右铭 个性品质 2．如何理解“受人之托，忠人之 事”这句话 兴趣爱好 业余时间的安排 1. 综合评价 2. 录用决策 考核意见 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑 面试者签字： 日期： 年 月 日 40 八、面试成绩评定表（三） 应聘者姓 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 应聘职位 应聘时间 名 考评项目 仪容仪表 权重 穿着打扮 5 气质 5 专业知识 10 专业技能 10 相关知识 10 实际工作经验 10 语言表达能力 10 考核得分 40% 验 个人能力 分值 10% 知识技能 与工作经 考核内容 40% 41 解决问题的能 10 力 工作态度 应变能力 10 创新能力 10 工作主动性 5 工作责任感 5 10% □90～100 分 □80～89 分 □70～79 分 考核得分 面试评价 □60～79 分 录用决定 □予以录用 □60 分以下 □有待进一步考核 □不予考虑 九、招聘计划管理流程 42 公司高层 行管部 各职能部 门 开始 公司发展战 略 ① 招聘需求 分 析 人员需求 确定招聘需 求 配合 ② 确定招聘对 象工 作职权和资格 要求 ③ 选择招聘 方式和渠道 确定 日期时间 审批 审核 成立招聘 工作小组 参与 编写招聘 计划书 配合 组织执行 结束 43 十、招聘与录用管理流程 44 行管部 公司领导 用人部门 开 始 审批 ② 汇总、编制人力资源 规划 否 是 停 止 招 聘 ① 提出人员需求 计划 ③ 编制招聘方 案略 联系招聘媒体 或其他招聘措 施 ④ 简历筛选 ④ 面试 中高层管理人员 审批 一般职员 审核 审批 作出录用决策 ⑤ 发出录用通 知 办理录用手续 签订劳动合同 结 束 45 十一、内部招聘管理流程（一） 公司领导 行管部 各职能部门 公司员工 开始 审批 汇总人员需求 ① 提出人员需 求 ② 拟定招聘计 划 发布招聘信息 应聘 ③ 应聘资料收 集 ④ 人员选拔 ④ 人员选拔 ⑤ 作出录用决 策 审批 发布录用通知 接收 结束 46 十二、内部招聘管理流程（二） 47 公司领导 行管部 各职能部门 开始 汇总人 员需求 审核 ① 内部招 聘 部门推 荐 员工应 聘 储备人 才 ② 初步审 核 参与 ③ 人员评 价 ④ 录用决策 审核 结束 48 十三、员工试用管理流程 公司领导 行管部 各职能部 门 开 始 ① 新员工报 到 ② 办理手续 ③ 岗前培 训 员工试用 ④ 试用期考 核 审批 转正 结 束 49 十四、员工转正工作管理流程 50 公司领导 行管部门 用人部门 开始 新进员工 ① 新员工试用 ② 提出转正申 请 ③ 试用期考 核 ③ 试用期考 核 是 审批 审批 ④ 予以 转正 转正 正式聘用 否 是 ⑤ 办理相关事 宜 结束 延长试用期 继续试用 否 辞退 十五、人员筛选流程图 开 始 简历筛选 笔试 初试 复试 第三轮复试 结 束 51 十六、初试进程图 双方自我介 绍 核心阶段 面试结束阶 段 面试考官、应聘者双方做简短的自我介绍 一般采取如下 3 种方式进行，在实施过程中任选其一即可： 1 ．以辩论的形式展开讨论，将应聘人员分成两组，就某一有争 2 ．将应聘人员分成不同的两组，让其解决同一个问题 3 ．案例分析题，应聘人员根据所提供的试题，发表自己的观点 1 ．应聘人员对有关公司的问题向主考官提问 2 ．面试考官告知应聘人员招聘工作的下一步工作安排 十七、内部人员竞聘流程图 52 开 始 内部招聘信息发布 应聘人员填写申请 表 初步筛选与审核 面试 确定录用人选 结 束 十八、内部人员岗位竞聘申请表 申请职位 所属部门 申请日期 目前所在部 姓名 职务 门 进入公司时 直接领导 间 53 在本公司的工作情况 所属部 职位 工作起止时间 工作职责描述 薪酬水平 门 培训经历 培训课程 培训起止时间 培训部门 所受的奖励 1．申请该职位的原因 2．信息来源的渠道 3．您为什么觉得您能胜任该职位 填写说明： 54 1．保证您所填的信息真实可靠，填完后按照指定的日期同个人简历一并就交 到行管部 2．请注意职位招聘的时间有效性，逾期无效 55 第三章 培训管理 56 57 一、培训需求提出方式 。 员工将自己的培训需求交至所属部门经理，部门经理将汇总的部门 个人提交 部门提交 行管部统一安排 公司各职能部门根据部门工作的需要，在年末提出下一年度所属员 行管部每年年末根据公司战略发展的需要，制定出下一年度员工的 二、外派培训的方式 大专 院校 选修 交流 参加专题讲座 或交流会 外派培训 的方式 派赴国外参观 或访问考察 到其他 公司进 行参观 访问与 交流 58 三、培训需求调查流程 公司领导 行管部 各职能部 门 开 始 ①培培训 训需 需 求求调查 调查 培训需求 分析 提出培 训 需求 培训需求 确定 审批 ② 制定员 工培训计 划 计划 培训计 划实施 计划 结 束 59 四、员工培训管理流程 行管部 公司领导 各职能部门 开 始 公司发展战略 ② 培训需求分 析 ① 提出培训需 求 确定培训的项 目 ③ 制定培训计 划 培训 内容 培训 方法 培训 目标 培训 结构 配合 其 他 培训实施 ④ 培训效果评 估 结 束 60 五、外派培训管理流程 61 公司领导 行管部 开 审批 各职能部 门 外部培训机 构 始 ① 拟定参训人 员 参与 确定参训人员 确定培训目标 参与 ② 联系外部 培训机构 联系 审核培训方案 提供培训方 案 选定培训机构 培训实施 ③ 培训实施监 控 结 束 62 六、公司第一阶段培训计划表 培训内 实施 培训讲 培训方 培训地点 容 时间 培训主要内容 师 式 1．企业的经营理念和发展状 公司高 集中授 况 课 2．企业的组织结构、公司管 企业 集团会议 层或行 理体系及各部门的主要职能 概况 室 管部工 3．企业的经营业务和主要产 作人员 品 4．企业在同行业中的竞争力 第一 状况 天 1．薪酬福利制度 企业 集团会议 管理 室 制度 行管部 工作人 集中授 2．奖惩制度 课 3．员工日常行为规范 4．员工考勤制度 员 5．劳动关系制度 6.相关财务制度 企业 第二 集团会议 行管部 文化 天 室 工作人 员 集中授 课 1．企业价值观 2．企业战略 3．企业道德规范 63 人际 行管部 集中授 集团会议 沟通 2．沟通的障碍 工作人 课 室 3．沟通的技巧 技巧 员 4．沟通的原则 行管部 职业礼 集团会议 仪 室 1．个人仪容仪表规范 集中授 工作人 2．待人接物行为规范 课 员 3．社交礼仪 物管公 安全知 集团会议 识 室 司相关 第三 天 行管部 企业 观 办公场所 消防安全知识、设备安全知 集中授 人员 企业参 1．沟通的意义 工作人 课 现场参 识及紧急事件处理等 企业工作现场参观 观 员 七、公司第二、三阶段培训计划表 培训阶段 培训人 培训时间 培训主要内容 分 支 结 构 或 部门主要负责人 公 司 总 部 培 训 结 束 1 新员工所在部门的 部门培训 后 组织结构、各部门之 间的协调与配合 2 新员工所在岗位的 主要职责、业务流程 64 及公司对他的期望 前 两 个 阶 段 的 培 训 带训负责人对新员工 新员工的直接上级 现场培训 结 束 后 ～ 试 用 期 结 在实际工作岗位中给 或资深员工 束 予相关的指导 八、培训实施流程 公司发展战略 员工培训需求调 查 制定培训计划 员工绩效 评估情 况 培训效果 评估情 况 培训计划的实施 九、专业人员培训常用方法 培训方法 操作介绍 适用范 围 普通授课 1．由经验丰富的专业人员讲解相关知识 2．应用广泛，费用低，能增加受训人员的 企业及产品 知识、技术 65 实用知识 3．单向沟通，受训人员参加讨论的机会较 少 原理、心态 及职业素养 培训 1．由行管部经理指定指导专员对受训人员 操作流程、 进行一对一指导 工作指导 专业技术技 2．受训人员在工作过程中学习技术、运用 能培训 技术 1．由生产安全、信息安全管理者主持、受 安全生产、 训人员参与讨论 安全研讨 操作标准培 2．双向沟通，有利于掌握“安全”的重要 训 性和相关规定 1．将各岗位工作过程录下来，供受训人员 工作标准及 录像、多 学习和研究 工作流程培 2．间接的现场式教学，节省了指导专员的 媒体教学 训 时间 认证培训 1．业余进修方式，参加函授班的学习 专业技能培 66 2．培训结束后参加考试，合格者会获得证 书 训 3．避免步入误区——仅仅为了获得证书去 培训 十、员工培训需求调查表 一、企业培训现状调查 培训实施 已参加过的培训项目或内容 以往培训是否针对个人做过培 训需求征询 培训后技能、绩效是否得到明 显提升 培训时间 机构 □是 □否 □明显提升 培训方式 □偶尔 □稍有提升 □作用基本不大 二、员工培训需求调查 67 培训内容 培训项目 期望的培训时间 所期望的培训方式 培训内容 □现代营销战略与战术 □销售队伍与业绩管理 营销管理 □专业销售技巧与谈判技 巧 □电话销售技巧 □成本分析与控制 □如何阅读财务报表 财务管理 □预算管理 □内部控制与风险管理 □人力资源管理人员的角 色定位 □国内外人力资源管理发 人力资源管 理 展现况 □人力资源规划与工作分 析 □人力资源培训与开发 □薪酬管理 工程管理 □计划与进程的控制 68 □现场管理 □成本管理 □设备管理与维护 三、其他 1．除以上的培训项目外，您认为还需要接受哪些方面的培训 2．您在工作中经常会遇到哪些困难 69 十一、外派培训计划表 参加外派培训人员 岗位 所属部门 入职时间 外派培训理由 外派培训项目名称 外派培训目标 外派培训起止时间 从 至 总时间 天 外派培训机构 外派培训地点 名称 培训讲师简 课程名称 具体内容 安排的课时 介 外派培训课程内容 经费支出计划 教材费 元 讲师费用 元 70 差旅费 元 餐费 元 住宿费 元 合计 元 部门经理审核 签字： 日期： 年 月 日 签字： 日期： 年 月 日 签字： 日期： 年 月 日 签字： 日期： 年 月 日 行管部部长 审核 财务经理审核 总裁（常务副总 裁）审核 71 第四章 绩效管理 72 73 一、绩效考核管理流程 公司领导 行管部 相关部门 被考核者 开始 企业文化 价值导向 组织结构 设置和调 整 ① 企业关 键业绩目 标 部门关键 业绩目标 个人关键 业绩目标 ② 价值标 准塑造和 建设 ③ 职位设 置和工作 标准 制定双向 确认员工 计划 持续指导 和检查 修订和完 善工作计 划 汇 报 送 达 进行考核 或评价 实际完成 业绩和数 据 填写和完 成考核意 见表 直接沟通 或面谈 双向确认 完成考核 通 知 ④ 实施奖 励或薪酬 调整 结束 74 二、月度绩效考核管理流程 行管部 各部门 考核小组 公司领导 汇 报 呈 送 财务部 开始 汇 报 员 工 考 勤情况 计 划 完 成情况 考 核 意 见 ① 考核分 数 指 标 完 成情况 汇 报 审批 结 果 返 回 ② 考核 结果 有异议 无异议 计算月绩 效工作基 数 沟通 有异议 做出决 定 无异议 通 知 反 馈 存 档 ③ 核算员 工 绩效工资 ④ 提供绩 效 工资单 结束 75 三、员工奖惩管理流程 公司领导 行管部 相关部门 员工个人 开始 ① 提出申 请 审批 审核 员工表 现 ② 经理提 出奖惩意 见 奖 励 处 罚 接到通 知 ③ 公布 奖惩结 果 信息存 档 结束 76 四、员工提案管理流程 相关部门 行管部 公司领导 开始 广泛收集 员工提案 ① 制定员 工提案制 度 ② 对提案进行 筛选、汇总 是 开始 否 是 开始 否 ③ 信息库 ④ 实施提案 奖励提案者 结束 77 五、中层管理人员绩效改进计划 开 始 确定 KPI 目标 年初例会 下发绩效改进表 12 月 28 日 自我考评 12 月 31 日前 主管考核 次年 1 月 10 日 反馈沟通 次年 1 月 13 日 结果归档 次年 1 月 15 日 向绩效改进 小组申诉 结 束 78 第五章 薪资管理 79 80 一、薪酬福利管理流程 公司领导 财务部 行管部 各职能部门 开 始 审批 公司承受能力分 析 ① 制定薪酬福利方 案 方案成文 方案执行 固定工 资管理 审批 审核 ② 浮动 工 资 管 理 绩 效 考 核 编制工资报表 工资发放 薪酬福利方案 完善与修改 结 束 81 二、员工工资管理流程 公司领导 行管部 各职能部 门 外部相关单 位 开 始 ① 调查企 业 营运状况 审批 配合 ② 建立企 业 薪酬体系 ③ 确定各 岗位薪酬 水平 编制工资 报表 配合 相关规定 提供员工 工作情况 信息 工资发放 存档 结 束 82 第六章 人事事务管理 83 一、 员工休假规定 休假种类 法定节假 日 具体规定 1．新年（1 月 1 日）：放假一天（不含周末） 2．春节（除夕、农历正月初一、初二）：放假三天（不含周末） 3．劳动节（5 月 1 日）：放假一天（不含周末） 84 4．国庆（10 月 1 日、2 日、3 日）：放假三天（不含周末） 5．清明、端午、中秋各 1 天：共放假三天（不含周末） 6．上述给假为一般执行标准，因公司工作需要，可以调整和决定 具体的放假时间和长短 1．员工在公司连续工作满一年者，皆可享有 5 天有薪年假；工作 满十年未满二十年者，享有 10 天有薪年假；工作满二十年以上 者，享有 15 天有薪假。 2．年假可以分次使用，每次不得少于 1 天，并应于休假日前 3 天 年假 提出申请 3．员工每年的年假应于当年度使用，否则该年度未使用的年假将 视为自动放弃；如因工作需要无法于当年度休假的，经总裁核准 后可以在次年度补假。 事假 1．员工遇事必须在工作时间亲自办理，应事先填写请假单，注明 请假类别，经同意批准并把工作交待清楚后可请事假 2．无法事先请假的，可用电话、传真两种方式请假，获得批准后 方可请事假，期满仍需续假的应在期满前办理续假手续 85 3．试用期内员工通常不可请事假，特殊情况需要请事假，填写请 假单经批准后，报行管部延长试用期 4．一般员工请假 0.5 天内由部门负责人批准； 1 天以上至 4 天以 内应由常务副总批准；4 天以上事假必须报总经理批准 5．中层以上管理人员请假 0.5 天由分管领导批准；1 天以上 4 天 以内应由常务副总批准；4 天以上事假必须报总经理批准 6．员工请事假期间不享受工资和津贴 1．休病假的员工务必出示医院出具的病假条及看病发票，否则被 视为擅自缺勤； 2．因患病而不能上班的员工，须于当日工作时间开始 60 分钟内 病假 致电部门经理和行管部，并交待需紧急处理的工作或其它事项， 确保工作的正常进行； 3．员工休病假，享受 60%基本工资。 婚假 1．符合法定婚龄的员工可享受婚假 3 天；符合法定晚婚年龄的员 工可增加婚假 7 天（注：7 天为连续计算，包括双休日及法定假 日），婚假须一次休完，不得转存。 86 2．休婚假的员工需持结婚证办理休假手续，否则按事假处理 3．婚假期间享受职务工资。 1．员工配偶、父母、子女及养父母去世，给丧假 3 天 丧假 2．祖父母、外祖父母、岳父母、公婆去世，给丧假 3 天 3．丧假期间享受岗位职务工资。 1．符合国家计划生育规定的生育女员工，正常分娩者给予产假 90 天（含产前假），难产者增加 15 天，多胞胎生育者每多育一 产假 个婴儿，增加产假 15 天 2．按国家有关规定执行，公司将在不违反国家规定的情况下对工 资标准做适当调整 特别提示：在病假、婚假、产假、丧假期间如遇法定假期或公众假日的，不再 增加休假时间 二、员工出差申请表 出差目的 出差申请人 部门 岗位 地 87 预计出差时 年 月 日～ 年 月 日 共计 天 间 出差事由 业务招待 其他费 交通费 住宿费 餐费 费用预算 合计 费 用 预借费用 部门经理 总（主管副）经理 （签字） （签字） 实际出差时 间 变更理由 出差报告 提要 部门经 理 财务审 总裁（常务副总 核 裁） 88 三、职位调动评估表 姓 名 出生年月 所在部门 现任岗位 最高学历 调任岗位 毕业院校 毕业时间 及专业 主要工作经 历 培训记录 现任岗位主 要工作业绩 说明 以上内容由调任者本人填写 岗位素质要求评估 由调任岗位的直接主管根据评估小组意见填 评估 小组 综合 评 项目 写 价 89 领导力 授权督导能 力 计划能力 执行能力 创新力 用人部门分 管副总意见 分管副总意 见 总裁（常务 副总裁）审 批 四、员工调动审批表 填表日期： 年 月 日 90 姓名 出生日期 最高学历 学位 拟调日期 专 业 原岗位职 原部门 务 拟调岗位 拟调往部门 职务 调动原因 □升职 □降职 □组织调动 □内部竞聘 新岗位试用 年 月 日起至 年 月 日止（共 个月） 期 1． 岗位职责 2． 3． 工资是否调 □是（按_____发放） □否 整 调出部门经理 （签字或盖章） 调入部门经理 日期 年 月 日期 调出部门主管副总 日期 日 （签字或盖章） 年 月 日 调入部门主管副总 日期 91 （签字或盖章） 行管部部长 年 月 日 日期 （签字或盖章） 年 月 （签字或盖章） 财务部经理 日 年 月 日期 （签字或盖章） 总裁（常务副总裁）核准 日 年 月 日 日期 （签字或盖章） 年 月 日 五、人事调动交接单 员工姓名 调动生效日期 部门 部门 原 职位 调 职位 任 工作内容 任 工作内容 工资 年 月 日 工资 调 动 原 因 调动交接手续 92 原部 门工 新部 □ 1．文件移交 门工 □ 2．物品实物移交 作移 □ 3．待办事项移交 交内 容 □ 1．文件移交 □ 2．物品实物移交 作 接 □ 3．待办事项移交 □ 4．人员移交 收内 □ 5．妥善安排接管人员 容 □ 4．人员移交 □ 5．妥善安排接管人员 原任部门确 调任部门确认 认 总裁（常务 员工签 行管部 副总裁）签 名（或 门 字 盖章） 备注 六、离职移交清单 各相关部门： 请按以下顺序依次为 部门 员工办理离职交接，并在相应的位置签名确认交 接完成。 93 行管部： 日 期： 年 月 日 离职原 □合同到期 □辞职 □辞退 □开除 因 以下填写工作移交手续 现指定 接交 的工作，请立即进行交接。 所属部门：日期： 年 月 日 □ 1．企业的各项内部文件 □ 2．经管工作详细说明 所在部 □ 3．客户信息表、供销关系信息表 门工作 移交 □ 4．培训资料原件 □ 5．企业的技术资料（包括书面文档、电子文档两类） □ 6．项目工作情况说明（包括项目计划书、项目实施进度说明、项 目相关技术资料、其他项目相关情况的详细说明） □ 附交接清单 页 □ 不附交接清单 94 移 交 接 交 监 交 人 人 人 日期 日期 日期 以下填写事物移交手续 □解除劳动关系 □保险手续 □员工手册 行管部 □档案调出 部长： 日期： □借用图书 □文件资料 □办公室钥匙 □办公用品 部门负责人： 本部门 交 接 人： 日 □工作牌 □工作服 期： □劳保用品 □通讯设备 □宿舍退房及用品验收 行政部 部长： 日期： 95 □欠款清理 □财务清算 □工资发放 财务部 经理： 日期： 我确认上述手续已全部完成，从此解除我与某某公司的劳动服务关系 离职员 签字： 工 日期： 注：本单一式两份，离职员工与行管部各执一份。 七、入职新员工人事档案管理流程 96 职位申 请表 入职者填写“职位申请表” 审批 交缴相 关资料 入职者交缴各类证件复印件证明、个人相关 资料 清点资料 行管部办理入职手续 登记表 入职者填写“员工档案卡” 员工档 案卡 整理入职者人事资料 入职当天 计算机录入人事资料 入职三天 内 原始人事资料存档 查 / 借阅 定期整理 复印 申请单 申请 申请单 申请 审批 登记表 登记 查 / 借阅人 审批 复印人 97 八、员工离职面谈表 填表日期： 离职人员姓名 所在部门 担任职位 员工工号 入职日期 离职日期 面谈者 职位 年 月 日 □薪金 □工作性质 □工作环境 □工作时间 □健康因素 1．请指出你离职 最主要的原因（请 □福利 □晋升机会 □工作量 □加班 □与公司关系或 在 恰 当 处 加 √ 人际关系 号），并加以说明 其他: □公司政策及工作程序 2．你认为公司在 □部门之间沟通 □上层管理 能力 以下哪些方面需要 加以改善（可选择 多项） □工作环境及设施 □教育培训与发展机会 □员工发展机会 □工资与福利 □团队合作精神 其他: 3．是什么促使你 当初选择加入本公 98 司 4．在你做出离职 决定时，你发现公 司在哪些方面与你 的想像和期望差距 较大 5．你最喜欢本公 司的方面有哪些， 最不喜欢本公司的 哪些方面 6．在你所在的工 作岗位上，你面临 的最大的困难和挑 战是什么 7．你对公司招聘 该岗位的任职者有 什么建议 8．你认为公司应 该采取哪些措施来 更有效地吸引和留 住人才 99 9．你愿意在今后 条件成熟的时候在 返回公司，是否会 为公司继续效力。 简单陈述理由 九、员工离职结算表 姓名 工牌编号 入职时间 部门 职务/工种 离职时间 离职原 □合同到期 □辞职 □辞退 □开除 因 □办公物品 □企业配备的通信工具 □考勤卡、（办公室、办公桌）钥匙 行政部 □各类工具（如维修工具、移动存储器、保管工具等） 应赔偿 元 签名： 电脑 日期： 年 月 日 电脑及配置情况 100 应赔偿 元 签名： □已归还 □未归还 日期： □损坏 年 □无损坏 月 日 □无领借 □遗失 资料管 应赔偿 元 理室 签名： 日期： 年 月 日 签名： 日期： 年 月 日 工具仪器及借用物 物资 品情况 应赔偿 元 从 月 日至 月 日 最后月份考勤工 迟到 次，早退 次，请假 签名： 日期： 天，旷工 天，出 资核算情况 勤 天 行管部 违约金、赔偿金 情况 财务部 年 月 日 借款情况 □已归还 □未归还 □无借款 报账情况 □已报账 □未报账 □无报账 101 应付违约金 应付赔偿金 工资结算 十、人事档案管理系列表 档案编号： 部门名称： 填表日期： 年 月 日 姓 性 民族 名 基 别 出生日期 身份证号码 政治面貌 婚姻状况 毕业学校 学 □已婚 □未婚 历 本 专 业 户口所在地 情 籍 贯 城镇户口 □是 □否 邮 况 地 址 编 备 注 102 所属部门 担任职务 雇 加盟公司时间 转正时间 用 合同到期时间 续签时间 情 是否已调档 况 如未调档，档案所在地 □是 □否 聘用形式 备注 文件名称 个人简历 档 案 文件名称 情况 求职人员登记表 应聘人员面试结果表 身份证复印件 学历证书复印件 劳动合同书 员工报到派遣单 员工转正审批表 情 况 情况 员工工资变更审批 员工职务变更审批表 表 员工续签合同申报审批 表 备 注 103 填表人： 审核人： 十一、员工出差管理流程 104 公司领导 行管部 财务部 出差人员所在部 门 出差人员 开始 审批 编制制 度 执行 检查 ① 办理手 续 签字 备案 填写员 工出差 单 工作交 接 出差 审核是 否超支 审批 检查核 对 签字批 准 收款 ③ 付款 检查 ② 整理各 种费用发 票 签字 ④ 填写 出差报 告书 办理手 续 存档 结束 十二、因公出国出差管理流程 105 出国审批部 门 公司领导 开始 审批 申请出 国批文 行管部 审 出差员工 编制因 公出国 制度 执 行 批 领取护 照能够 出差员工所在部 门 ① 出差申请 出 ② 办理手续 审批 审 核 差 整理发 票能够 ③ 出差 费用报 销 ④ 出差 工作汇 报 存 档 结束 106 十三、员工离职管理流程 107 公司领 导 行管部 员工所在部 门 离职员 工 财务部 开始 审核 审核 ② 下发 离 职 通 知单 离职申请 审核 ① 请 离职申 办理离 职手续 ③ 工作交 接 劳动关 系处理 办公用 品移交 ④ 财务 款 项 交 割 工 资 福 利结算 领 取 工 资 ⑤ 离职面 谈 正 式 离 职 结束 108 十四、人事档案管理流程 档案主管 行管部 员工 开始 收集员 工人事 材料 提供 材料 ①分 类 审核 编制 明细目 录 ②编 号 标 识 ③归 档 入 库 结束 109 110 第八章 劳动关系管理 111 一、解除劳动合同申请表 姓名 合同期 限 部门 任职岗位 预解除日 期 112 离开公司后打算 申请 说明 解除劳动合同理由 申请人签名： 年 月 日 □不同意解除劳动合同 □同意解除劳动合同 请说明理由： 直接上 从 年 月 日开始办理工作移交手续 分管上 签名： 司意见 司意见 年 月 签名： 年 月 日 日 行管部 □符合《劳动合同管理制度》，发放离岗准办 审查 通知 公司领 导 □不符合《劳动合同管理制度》的内容，请重 签名： 新办理。 经办人： 年 月 日 113 年 月 日 ：此表由申请解除劳动合同方填写；直接上司为申请人的直接上司 二、解除劳动合同流程 114 公司领导 行管部 用人部门 员工 开始 ① 提出 审批 审核 发出劳 动解除 通知 办理离 职手续 ② 提出 审核 ③ 工作 收到 ④ 诉讼 劳动合 同正式 解除 结束 115 三、劳动纠纷处理流程 116 员工 行管部 开始 劳 动 纠 纷 调解委员会 （工会） 了 解 情 况 了 解 情 况 ① 协调 ② 准备调 查 资 料 存 档 ③ 双方询 证 ④ 调解 仲 裁 程 序 资 料 存 档 结束 117
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月度人力成本报表
摘要： 月度人力成本总况： 类型 项目 人工成本 社保费 住房公积金 其它福利成本 招聘成本 上月费用 上月各项费用所 占比例 本月费用 本月各项费用所 占比例 增减额 10000 12000 5000 4000 12000 20% 24% 10% 8% 24% 12000 11000 6000 3000 10000 25% 23% 13% 6% 21% 2000 -1000 1000 -1000 -2000 费用浮动比例 各项费用所占比 例浮动额 17% -9% 17% -33% -20% 5% -1% 3% -2% -3% 2018年 培训成本 离职成本 合计 3000 5000 51000 6% 10% 100% 3000 3000 48000 6% 6% 100% 0 -2000 -3000 0% -67% -6% 0% -4% 0% 月度人力成本分析 本月人力成本 离职成本 10% 培训成本 6% 招聘成本 24% 其它福利成本 8% 人工成本 20% 社保费 24% 住房公积金 10% 成本 月度人力成本对比 人工成本 20% 社保费 24% 房公积金 10% 上月费用 本月费用 浮动比 12000 7000 2000 -3000 -8000 -13000 本 成 工 人 50% 10% -30% -70% 费 保 社 金 本 积 成 公 利 房 福 住 它 其 本 成 聘 招 本 成 训 培 本 成 职 离
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人事工作流程
人事工作流程 一、 定岗定编 工作程序 确定职能职能部门 种类和数目 工 作 步 骤 根据酒店规模、档次和目标市场定位,与酒店决策层共同设计确定酒店的职能部门种类和数目。 岗位分析 1、每个职能部门的工作划分为几种工和性质不同的岗位； 2、确定每个职能部门中的岗位种类. 员工要求 1、确定每个岗的工作负荷量； 2、确定每个岗位对员工各方面的要求。 编写岗位职责、工 作说明和任职条件 根据岗位分析、工作元素分析和员工要求的确定,编写每个岗位的岗位职责、工作说明和任职条件 说明. 确定岗位用工人数 1、确定每个岗位在同一个工作时间段中需要员工的数目。 2、确定每个岗位所需员工的总数。 确定岗位人员编 根据前面两步的分析,确定酒店该岗位用工人数. 二、招聘 工 作程 序 工 作 步 骤 1.确定招聘数目 1、通知各部门上报各岗位缺员人数并做统计; 2、分析酒店内部人力资源供给情况，确订缺员岗位是否能够在酒店内部员工中补充。 2。明确招聘条件 根岗位任职要求从以下方面明确条件: 1、自然条件符合岗位要求； 2、学历知识、工作经验、业务水平符合任职要求; 3、思想品质无劣迹。 3.招布招募信息 刊登招聘广告或在人才交流活动中心发布信息。 4.准备面试问题 同一岗位的面题目应当一致，应从以下几个方面考虑； 1、对求取人应当询问的问题: (1）原工作背景和工作经历 （2）求职目的； （3）个人兴趣； （4）个人事业终极目标； (5)人际关系能力； （6）对本行业及本酒店的了解程度； （7)是否在其他酒店或单位也提出了求职申请; （8）对所申请的岗位的了解和认识； (9）对所申请岗位的最佳工作标准的看法。 2、面试人应当向求职人介绍的问题： （1)本酒店的主要特点； （2）招聘岗位的主要特点； （3）工资及保险福利待遇。 5。应 聘 应聘者持有效证件（身份证或户口证明、个人简历、个人照片一寸免冠照片及相关单位开具的 证明)填写《应聘人员登记表》。 6.初 试 初试由人事部做人力面试合格后填写面试结果和意见. 根据初次面试结果，确定参加复试人的名单，并通知其进行复试 （1)用人部门经理使用统一的考试题目对应聘人员进行复试,并提出一些相应原单位及需要进一步 7。复试和确认 了解的问题； （2）用人部门经理在《应聘人员登记表》上填写复试结果和意见； （3）用人部门经理将填写后的《应聘人员登记表》返回到人事部; (4）经酒店录用的试用员工凭有效期内健康证及身份证复印件、两张彩色照片、一定数额押金（普 通员工 200 元;领班级、主管级员工 300 元）,到人事部办理入职手续。 三、员工入店 工作程 序 工 作 步 骤 1.报到 新员工报到时应配合人事部做以下几项工作: (1）提供卫生防疫站签发的有效《健康证》和身份证（身份证在押金扣完之日返还）. (2）一定数额的押金。 (3）提供相关个人简历及有效证件的复印件。 2．办理入店手续 (1）人事部开具员工《员工入职物品领用表》； (2)保安部（登记备案，发放工作证）做好签批及登记备案工作； （3）制服房（发放工服并做好签批及登记备案工作)；培训部（新员工培训); （4）用人部门及宿管处安排员工宿舍住宿并做好签批及登记备案工作; （5)用人部门发放餐卡，名牌，更衣柜钥匙等并建立相关的领用及发放档案； （6）财务开具押金证明或收据; （7)将填写完毕《员工入职物品领用表》返人事部报到备案。 3.岗前培训 （1）新员工到培训部报到并参加岗前培训； （2）培训部将培训结果报人事部存档； （3)人事部根据培训结果安排新员工办理上岗手续； （4）用人部门经理接纳新员工; （5）用人部门带新员工到工作场地实际介绍本部门各种设施，岗位位置和工作人员等相关知识; （6）用人部门经理将新员工安排介绍给帮带人员; (7)用人部门经理向帮带人员和新员工明确试用考核工作标准； （8)新员工上岗试用（试用期为 1—2 个月），每个人的试用期限根据个人能力由人事部结合部 门意见而定； （9)新员工试用期满考核； (10）试用期满后，用人部门填写《人事变动表》交人事部; (11)专政或延长试用期限； 四、转正 工作程序 1。填写审批 《人事变动表》 2。签订正式 劳动合同 3。工资变动 工 作 步 骤 （1）用人部门填写人事部印发的《人事变动表》，由经理签字并送人事部; （2）用人部门填写《员工上岗培训考核成绩表》，由部门经理签字后交人事部； （3）人事部在《人事变动表》上签字并将《人事变动表》呈报总经理批签字； （4）将总经理审批结果通知用人部门，由用人部门通知其员工。 人事部同员工签订正式聘用劳动合同书. （1）填写《人事变动表》报人事部经理/主管和总经理/助理审批； （2）将《人事变动表》送财务部，工资变动人员的待遇自《人事变动表》签批下一个月开始执 行。 4。建立档案 (1）正式调入员工档案； （2）员工档案与员工试用期和转正时填写的有关表格一并建立员工个人档案。 五、员工调出或辞职 工作程序 工 作 步 骤 （1）员工调离酒店或辞职时应提前十五天填写《辞职申请书》，经所在部门经理审批签字，转人事部执 1。填表审 批 2。物品清 账手续 3. 人 事 部 办 理手续 行； (2)被辞退的员工应由所在部门填写《离职通知单》，人事部经理/主管和总经理/助理审批签字； （3）离职人员得到批准，到人事部办理离职手续。 (1）员工持人事部的《人事变动表》、《员工离职审批表》到相关部门办理离店交接手续； （2）相关部门主管/经理签收员工餐卡、名牌、制服、更衣柜钥匙； （3）宿管处宿管员签收员工生活用品及床上用品等; （4）员工将《人事变动表》、《员工离职审批表》交人事部办理手续。 （1）人事部收回员工的《人事变动表》《员工离职审批表》； （2）由用人部门将离职人员的考勤报到人事部，由人事部根据部门提供的考勤计算出工资报财务部； (3)离店人员凭押金条到财务部结算工资和押金（押金按照酒店的相关规定返还），财务结清该笔款项后 销毁押金凭证，将员工审批表转人事部备案； 4、记录注销 （1)清除人事电脑记录； （2)打印员工变动表格,备案。 六、员工内部调整 工作程序 1、部门提出人力需求申 请 2、与有关部门协调 工 作 步 骤 （1）各部门根据本部门用人情况向人事部提报进出人员需求申请，填 写书面用人申请，写 明需求岗位、人数、时间段、原因等情况； （2）人事经理/主管了解情况，确定短缺人力的情况。 （1）人事主管/经理考察酒店内各部门和岗位人力资源供给情况，确定补充人力的来源部门 和岗位; （2)人事主管/经理与人力调出部门负责人协商抽调人员的岗位、人数、名单和时间段，报 行政办审批； (3）中层管理人员需经总经理/助理批准。 3、内部调动 （1）进出人员填写《人事变动表》； (2）将《人事变动表》发知给缺员部门和被抽调人员部门领导签批; (3）进出人员到人事部办理内部调转手续，包括工服、工牌、考勤、工资调整等手续； (4）被抽调人员到用人部门报到,办理相应的上岗手续； 员工评估表 附录 8 试用部门: 年 月 日 姓 名 性 别 出身年月 文化程度 婚 否 部 门 工 号 入职日期 政治面貌 试 用 联系方式 试用期间待遇和发放形式（由人事部填写）： 试用部门意见： 部门负责人签字： 年 月 日 人事部意见： 部门负责人签字： 年 月 日 酒店领导意见: 签字： 年 月 日
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公司内部管理流程
xxxxx 有限公司 内部管理流程 1、 编号：行政-01-步骤表/流程图 程序 会议管理流程 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 步骤 1 相关部门内勤填写会议申请单并草拟会议通知，上报行政部审核 步骤 2 行政部审核通过，上报总经理审批；审批通过，下发会议通知。 相关部门、行政部 行政部、总经理室 步骤 3 相关部门做出会议预算、组织计划，上报总经理审批。 步骤 4 相关部门的会前准备、召开、承办及会议纪要总结。 相关部门、行政部 步骤 5 总结交由上级领导或总经理审定， 相关部门、行政部、总经理室 步骤 6 审批通过，由行政部向公司各部门下发会议纪要 行政部、总经理室 此处会议性质为：客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。 另注：公司内部办公会议流程： 领导、部门提出 笔记、摄像、录 音 撰写会议纪要、决议 确立议题 行政部收 集 安排会议议程 场地布置、座次、签到、设备 会议记录 上级审阅、签批 议题顺序、发言顺序、准备文 件 会场布置 时间、地点、与会人员、议题、议 程 印发有关部门、人员 具体会议管理工作流程图如下： 1 发出会议通知 资料归档 流程图：相关部门 行政部 相关领导 开 始 会议申请 草拟通知 受理审核 费用预算 会议通知 会前准备 费用预算 会议承办 会前准备 会议纪要 会议承办 总经理审 批 是 否 是 会议总结 部门审定 总经理审 批 纪要发文 结束 2、 固定资产管理流程 编号：行政-02-步骤表/流程图 程序 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 2 各部门于每月底编写下月固定资产需求计划,并提交行政部汇总；并上 急采购不受此限制。申请部门、 交总经理审核。 综合部、总经理室 步骤 2 行政部询价做出预算，交由申请部门；申请部门上交财务部审核。 行政部、申请部门、财务部 步骤 3 财务审核通过上报总经理审批；行政部负责采购、入库。 行政部、财务部、总经理室 步骤 4 各部门领取，形成固定资产登记、领用清单，并在季末进行清点。 申请部门、行政部 步骤 1 流程图： 申请部门 行政部 相关领导 开始 制定月度需求计划 汇总月度需求 总经理审核 市场调查、询价 编制计划、预算 采购申请 财务经理审核 选定供应商 总经理审批 采购 入固定资产清单库 签字领用 固定资产领用清单 归 还 季度固定资产清点 结束 3、 客户招待管理工作流程 编号：行政-03-步骤表/流程图 程序 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 3 步骤1 接待部门到综合部领取并填写《客户招待申请单》 步骤2 根据要求，接待部门安排就餐地点、规格。 步骤3 接待部门明确费用预算，报送财务审核，总经理审批 流程图：接待部门 财务部门 接待部门 财务部、总经理室 相关领导 开始 客户招待安排 填写招待申请 单 总 经 理 / 部门 经理审批 明确费用预算 用餐招待 费用汇总 报送财务部 审核 总 经 理 / 部门 经理审批 结束 编号：行政-04-步骤表/流程图 程序 4、 办公用品/物料管理流程 详细步骤 编制日期：2012-09-08 备 注 步骤 1 各部门内勤于每月二十五日前编写采购计划,并提出办公用品采购申请。 步骤 2 行政部文员将各部门采购计划汇总，上交行政部总监、财务总监审核。 步骤 3 审核完成后，递交办公用品采购单给采购文员，进行采购 步骤 4 通知各部门内勤统一领取，并签字记录。 4 新进人员或特殊用品文具 的申领不受此限制 行政部、总经理室 行政部、申请使用部门 流程图： 申请部门 行政部 相关领导 开始 提交采购需求 汇总需求 行政部总监审核 是 市场调查、询价 编制计划、预算 财务总监审核 选定供应商 采 购 入办公用品清单库 签字领用 办公用品领用清单 归 还 月度办公用品清点 结束 编号：行政-05-步骤表/流程图 程序 5、 办公设备管理流程 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 步骤 1 行政部对新采购办公设备进行登记、监控、建档 步骤 2 设备维修，由行政总监审批（200 元以下），交由行政文员，进行维修 步骤 3 设备报废，由行政总监审核，报总经理审批 步骤 4 执行维修、报废工作 行政部 行政部、总经理室 行政部、申请使用部门 5 流程图： 行政部 总经理 开始 办公设备登记 设备使用情况 表 设备建档 设备维修 审核 审批 设备报废 结束 编号：行政-06-步骤表/流程图 6、 文书档案管理流程 编制日期：2012-09-08 程序 详细步骤 备 注 步骤 1 各部门内勤于每月 5 日前整理出本部门需要存档备份得文件资料。 新进人员或特殊用品文具 的申领不受此限制 步骤 2 行政部汇总需要存档备份得资料，并分类、编号，进行归档保管。 行政部 步骤 3 每季度或年度对存档资料进行鉴定、筛选，提出档案销毁建议清单。 步骤 4 行政部、总经理室 根据审批进行销毁或重新分类、编号，以便存查。 汇总人：行政人员 审核人：行政人员 审批人：总经理 6 流程图： 相关部门 行政部 相关领导 开始 文书结案 收集、整理 分类、编号 保管 档案鉴定 销毁建议 行政人员审核 销毁 7、 总经理审 批 档案借阅管理流程 编号：行政-07-步骤表/流程图 程序 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 步骤 1 申请人填写借阅登记表，行政总监审批。 步骤 2 行政文员调出文件，申请人查阅并及时归还。 步骤 3 查 阅 人 行政文员做好借阅资料归位工作，并监督查阅人登记签字。 各部门申请人 流程图： 申请部门、行政部 审批人：行政人员、总经理 申请部门 保管人：行政人员 行政部 相关领导 开始 填写借阅表 查阅 普通文件 行政人员审批 调出文件 归还 登记、归档 结束 7 重要文件 总经理审 批 8、 收文管理工作流程 编号：行政-08-流程图 流程图： 编制日期：2012-09-08 相关部门 行政部 相关领导 开始 收文信息整理 收到文件 整理收文 否 文件处理 审核 文件分发 是 收集资料 整理分类 文件移交 否 审核 文件查阅 是 定期整理 结束 9、 发文管理工作流程 编号：行政-09-流程图 流程图： 相关部门 编制日期：2012-09-08 行政部 8 相关领导 开始 起草文件 汇总文件 否 总经理审 批 审查编号 文件打印 文件执行 文件下发 文件执行 文件储存 是 定期整理 结束 10、 组织结构设计工作流程 编号：人事-01-步骤表/流程图 程序 步骤 1 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 公司高级管理层确定企业发展目标、主导业务。 9 决策层 步骤 2 分析公司主导业务流程，确定管理层次和管理幅度。 步骤 3 以主导业务为基础，划分部门，确定协作关系。 决策层、行政部 行政部 步骤 4 流程图： 组织结构的设计、实施试用，及时调整 相关部门实施 行政部 公司管理层规划 开始 公司高层规划发展战略、目标 确定主导业务及具体业务内容 分析业务流程、编制流程图 与领导沟通确定管理层次、幅度 以主导业务为基础，划分职能部 门 设置辅助职能部门（客服部等） 从流程上，确定部门间的协作关 系 与领导商讨确定组织结构 使用、验证 根据发展变化，进行调整 结束 11、 人力资源规划工作流程 编号：人事-02-步骤表/流程图 程序 步骤 1 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 人力资源现状统计、分析。 行政部 步骤 2 人力资源供给与需求预测。 10 步骤 3 决策层、行政部 人力资源规划。 流程图： 人力资源现状 人力资源规划 结果和反馈 开始 分析公司发展规划、目标 对现有人力资源分析 预测公司人力资源需求 公司外部供给情况预测 确定公司人力资源需求 确定人力资源计划、政策 行政部执行计划 执行情况，分析人力短缺过剩原 因 调整、修正人力资源规划 结束 12、 人事档案管理工作流程 编号：人事-03-步骤表/流程图 程序 步骤 1 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 行政部建立健全人事档案。 行政部 步骤 2 人事档案的保管、存查。 11 流程图： 员工资料收集 建立员工档案 档案保管 开始 行政部收集员工人 事资料 行政部对员工资料 进行整理、分类 对员工人事材料编 制目录及编码 行政部对档案进行 管理、检查 及时更新员工档案 内容和资料 结束 13、 考勤管理工作流程 编号：人事-04-步骤表/流程图 程序 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 步骤1 员工填写考勤表，行政文员汇总出勤记录 行政部、相关部门 步骤2 递交行政总监，每月月底根据考勤结果制作当月工资表 总经理室 步骤3 考勤信息存档，以便日后存查。 行政部 12 流程图： 相关部门 行政部 相关领导 开始 填写员工考勤表 出勤记录汇总 编制出勤报告表 制作当月工资表 总经理审 批 信息存档 结束 14、 编号：人事-05-步骤表/流程图 程序 培训计划管理工作流程 详细步骤 编制日期：2012-09-08 备 注 步骤1 申请人提出培训需求，行政部分析并制定培训计划。 申请部门、行政部 步骤2 行政部估算培训费用，上报总经理审批 行政部、总经理室 步骤3 准备资料、课件，实施培训、评估、考核。 步骤4 资料归档，分析培训内容及考核结果。 行政部、用人部门 13 流程图： 申请部门 行政部 相关领导 开始 下发培训需求表 提出培训需求 培训需求分析 制定培训计划 否 总经理审 批 培训费用预算 实施准备 部门二次培训 是 培训评估、考核 相关资料归档 培训结果分析 结束 15、 员工招聘管理工作流程 编号：人事-06-步骤表/流程图 程序 步骤1 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 用人部门提出招聘需求，总经理审批，行政部制定招聘方案并发布信 用人部门、总经理室、 行政部 息。 步骤2 收集筛选简历，确定初试人员名单。 行政部 步骤3 通过初试确定复试人员名单，复试后，确定最合适人选，报上级审批。 用人部门、行政部 步骤4 通知录用，办理入职，进入试用期，招聘结束。 行政部 14 流程图： 用人部门 行政部 开始 相关领导 否，调整招聘需求 填写《招聘需求审批表》 总经理审 批 是 制定方案、发布信息 收集、筛选简历 确定初试人员名单 与用人部门确定面试名单 参与招聘人员面试 与用人部门共同参与面试 参与甄选复试人选 甄选合适人选，进入复试 参与复试人员筛选 协助用人部门，最终人选 用人部门主 管 通知录用，办理入职 总经理审批 进入试用期 结束 16、 员工录用管理工作流程 编号：人事-07-步骤表/流程图 程序 步骤1 详细步骤 编制日期：2012-09-08 备 注 发出录用通知。 行政部 步骤2 为新员工办理入职手续。 步骤3 新员工试用期培训、管理。 行政部、用人部门 步骤4 新员工试用考核。 行政部、用人部门 流程图：下达录用通知 办理入职手续 试用期 开始 15 正式录用 行政部向面试合格 人员发出录用通知 新员工按时到公司入职 向行政部提交入职资料 新员工按照录用通 知做好入职准备 行政部给新员工办理入 职手续 行政部带新员工到相关 部门报到 行政部对新员工进 行公司制度等陪训 用人部门对新员工 进行业务培训 用人部门负责人对 新员工试用期管理 用人部门、行政部对 新人试用期考核 是 合格 行政部为新员工 办理转正手续 否 行政部办理员工辞 退手续 17、 编号：人事-08-步骤表/流程图 程序 员工绩效考核管理工作流程 详细步骤 编制日期：2012-09-08 备 注 决策层、行政部 步骤1 制定绩效考核办法、考核计划 步骤2 下达考核计划，实施绩效考核 步骤3 汇总、分析考核结果，发放考核薪酬 步骤4 改进考核措施，存档结果。 流程图：绩效考核指标 结束 行政部 考核实施 开始 16 考核结果 行政部协助公司决策 层确定绩效考核指标 协助 业务部门，将公 司指 标分解为部门指 标 部门 经理将指标分解 为员工绩效考核指标 决策 层与各部门沟通 确认各级绩效目标 行政部和各部门根据 考核制度对绩效完成 情况进行考核 各级主管指导、督促员 工达到预期绩效目标 行政部汇总 绩效考核 结果 行政部评估考核结果 发放绩效考核薪酬 对考核资料、结果存档 结束 18、 劳动合同管理工作流程 编号：人事-09-步骤表/流程图 程序 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 步骤1 新员工签订劳动合同进入试用期。 步骤2 试用期考核通过，进行转正考核，未通过的，可延长期限或终止合同。 行政部 用人部门、行政部、 总经理室 转正考核通过后，进行劳动合同内容的最后协商，并签署正式用工合 步骤3 步骤4 同。 行政部 录用人员劳动合同归档、编号、存查。 17 流程图： 用人部门 行政部 相关领导 开始 录用签订合同 不合格 延长使用期 / 终止合同 试用考 核 合格 履行合同 不同意 同意 延长考核期 / 终止合同 不合格 辞职 / 辞退审 批 同意 解除劳动合同 转正考 核 合格 终止劳动合同 不同意 双方协商 同意 签订并履行合同 结束 19、 员工出差管理工作流程 编号：人事-10-步骤表/流程图 程序 编制日期：2012-09-08 详细步骤 备 注 步骤1 出差计划，出差申请。 出差部门 步骤2 审批，办理出差手续，出差。 行政部、财务部 步骤3 出差返回，回司报到，处理出差费用票据，上交出差报告。 行政、财务、总经理室 流程图：出差部门 行政部 财务部门 18 相关领导 开始 出差人员填写申请 主管 / 经 理审批 找替代者交接工作 预支并控制出差费 用 办理出差手续，购买车 票等 出差 回司办理考勤登记 票据审核、报销 出差报告 审批 结束 20、订单流程图 19 21、提前入库流程图 20 23、 车辆维修流程图 修理厂 物流部 行政部 21 财务部 相关领导 驾驶员 总监 开始 维 修 清 单 提出维修申请 审 批 审 批 捎回旧件 审 核 审 核 审批 挂账 审 核 结束 维 修 汇 总 表 24、促销费用申请流程 部门 工作时间 工作权限 销售部 市场部 内 勤 / 业 部门经理 总监 务 22 总监 财务部 总监 总经理 总经理 流程说明 OA 发起 审批 审批 审批 相 关 会 计 审单 审批 25、市场部结案工作流程图 部门 工作 时间 工作 权限 市场部 文员 部门总监 销售部 内勤 23 财务部 经理 主管会计 总经理 流程 说明 收到批复 需 结 案 材 料 安 排 业 务 准备 整理 结案材料 记台帐 记帐复 印三份 记台帐 月结案 台帐 核对月 结案表 26、物料发放流程图 部门 工作时间 工作权限 内勤 市场部 总监 销售部 内勤 24 经理 结束 物流部 业务 保管 流程说明 到货核 对记帐 审核 上报沟 通分配 分配表 27、市场部督察工作流程图 部门 工作 时间 工 作 督导 权限 市场部 内勤 总监 安 排 领用 投放终端 销售部 内勤 25 经理 发放 总经理 总监 总经理 流程 说明 告 检 查 报 查 收 报 告 整 理 发 送 追踪排 期 整 改 排期 审核 处理 意见 安 排 复查 复 查 28、制作类申请流程 部门 工作时间 工作权限 查 收 报 告 销售部 市场部 内 勤 / 业 部门经理 总监 务 26 总监 财务部 总监 总经理 总经理 流程说明 OA 发起 内勤订单 对帐 审批 审批 审批 报 销 标准 审批 27
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人力资源劳动合同管理工作流程图
有 岗 审 取 复 高 N简 录 推 工 入 Y档 Y N 无 位 核 批 消 试 管 历 用 荐 作 职 案 编 说 或 存 /通 分 制 明 延 档 知 自 员工 析 书 期 荐 返回 劳动合同管理工作流程图 部门 分管领导 人力资源部 确定合同类型 草拟合同细节 制作合同、保密 协议 新员工 老员工续签申请 签署、变更 审批 审批 调查报告 终止 一式两份 接收 审核 领取通知单 存档 审核 作流程图 行政人资总监 董事长 审核 盖章 审核 审核 批示 批示
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公司运营流程图
公司运营流程图 流程图 获取市场需求信息 运营策略 组织分工 资源分配 评审和开 发 合约评审 序号 1 2 3 4 信息资源输入 责任部门 控制文件输入 市场调研 市场部 客户开发 业务部 运营战略 总经办 经营目标 总经办 经营方针政策 总经办 部门架构与定位 行政人事部 管理职责与权限（运营策划）控制程序 人力资源 行政人事部 人力资源控制程序 信息交流平台 行政人事部 信息沟通控制程序 预算控制 财务部 N/A 目标指标方案（管理评审）控制程序 N/A 技术、生产能力评估 5 配套产品性能、工艺 研发中心 产品开发与推广控制程序 及稳定生产实现 6 资源评估、协调 销售管理部 合约评审控制程序 订单转换 订单处理 7 生产计划 PMC部 订单转换与计划控制程序 物料计划 物料采购 8 产品实现 9 仓储、物流 客户服务 持续改进 环境专用 10 11 12 13 供应商管理控制程序 物料准备 采购部 生产实现 生产部 生产过程控制程序 质量监视测量 品质部 检验与测量控制程序 可追溯性管理 品质部 标识与可追溯性控制程序 异常控制 品质部 不合格品控制程序 量产工艺控制 工艺部 生产件批准控制程序 设备管理 生产部 设备与工具管理控制程序 仓储管理 PMC部 仓储管理控制程序 物流配送 车队 车队运作管理办法 客户信息反馈 销售管理部 客诉处理 品质部 客诉与客退处理控制程序 规范管理 总经办 文件与资料控制程序 品质部 内部审核控制程序 品质部 纠正与预防控制程序 监管与持续改进 环境管理体系相关 （其它与质量管理 体系共用） 采购控制程序 客户满意度控制程序 行政人事部 法律法规及其它要求控制程序 行政人事部 废弃物管理控制程序 行政人事部 环境因素识别与评价控制程序 行政人事部 应急准备与响应控制程序 PCM部 危险化学品及油类品管理控制程序
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岗位危险告知书(全套)
岗位危险书面告知书 工种： 电工 编号：01 ： 你将从事的 电工 作业，存在着 触电、灼伤、电气火灾 等岗位危险，予以 告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操作规程，并熟记作业要点及其 特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场所后，要进行重新检查，发现 异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保 护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性 措施必须经常对照执行： 1、电工作业必须经专业安全技术培训，考试合格并取得特种作业操作证后方可 独立上岗操作，非电工严禁进行电气作业。电工作业应按规定正确使用个人防 护用品，酒后不准进行电气操作。 2、电气设备的设置、安装、防护、使用、维修及线路架设必须符合有关安全技 术规范的要求。 3、线路上禁止带负荷接电或断电，电气设备、维修保养、线路检修、安装时， 不准带电操作。 4、各线路不得超过额定容量运行，不可使用超过规定容量保险丝、保险片。 5、施工用电系统必须有保证灵敏可靠的两级及以上保护；施工用电与生活用电 线路必须分开架设。 6、施工现场配电箱要有防雨措施，门锁齐全，有色标，统一编号，开关箱要做 到一机一闸一保险，箱内无杂物，开关箱、配电箱内严禁动力、照明混用。 7、各线路不得超过额定容量运行，不可使用超过规定容量保险丝、保险片。 8、维修电器设备时，必须首先切断电源，取下熔断丝，挂上警示牌，经验电确 认无电才能作业。通电试验外壳要接地，禁止他人靠近。 9、高空作业必须有人监护、系安全带，使用竹木梯要牢固平稳角度适当，不准 上下抛掷工具物品。 10、凡裸体带荷电的空架配电线路，在通过各种容易发生危险的地段，应挂 有警示标牌，引人注意。 11、遇有异常雷雨时，特别要注意电气设备的用电安全，严防受潮漏电，必 要时，应拉闸停电，确保安全。 12、发生电气设备和触电事故时，首先切断电源，然后进行抢救、抢修。相 关人员须熟悉触电救护知识。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 XX 汽车制造有限公司 年 月 日 岗位危险告知书 工种: 电焊(气焊)工 编号：02 ： 你将从事的 电焊(气焊) 作业，存在着 触电 、灼烫、 有毒气体 、 辐射 和 火灾 等岗位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操作 规程，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场所 后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排除 ； 要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保 互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、金属焊接作业人员所用焊钳焊线必须绝缘良好，严禁两台焊机共用一组保险 丝、一个空气开关。 2、氧气、乙炔钢瓶禁止暴晒、撞击，严禁存放在接近热源的地方，两瓶间距必 须保气瓶持 5 米的安全距离.。 3、气瓶上的截止阀、减压阀、回火装置应完好，使用气焊时必须按“先开乙炔, 先关乙炔”的顺序操作。 4、必须遵守明火作业“十不焊割”制度。 5、焊工高空作业必须戴好安全帽、安全带，严禁将焊接电线、皮管缠在身上攀 登。 6、盛装过易燃、易爆的液体、气体的容器等未经彻底清洗和测爆不能割焊。 7、输送氧气、乙炔气的皮管应完好、不漏气，不可与油脂高温接触，严禁重物 压管，同时电焊导线不得从氧气、乙炔或易爆气体管道附近通过，也不能与这 些管道处于同一地沟内，防止火花和锋利的材料落在胶管和导管上。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 XX 汽车制造有限公司 年 月 日 岗位危险告知书 工种：木工 编号：03 ： 你将从事的木工作业，存在着 高空作业 、 触电、 机具伤害和 坍塌等岗 位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操作规程，并熟记 作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场所后，要进行重 新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排除；要正确使用 和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保互保。同时 对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、使用锯板机、刨板机、圆盘锯等木工机械前，必须检查锯片、刀片的松紧程 度、有无裂缝、损伤及运转是否正确等情况，检查安全防护装置是否有效、并 派有经验的人员进行操作。 2、锯割长料要有两人配合进行，推料一端距锯 20CM 就要放手；锯割短料时必 须用推杆送料。 3、严禁用手直接接触未完全停止运行的木工机具，使用各种木工机具不得带手 套。严禁非木工人员操作各种木工机械。 4、木工场内严禁吸烟和明火作业，场内木屑、刨花要经常清理，预防火灾发生。 使用手工工具应先检查手柄是否牢固，挥斧锤击时，必须顾及四周和上下的安 全。 6、木板支撑不得使用腐朽、破裂材料，拆模板时，应经技术管理人员同意，操 作时应按顺序分段进行，严禁猛橇、硬砸或大面积橇落、拉倒。拆下的模板不 准乱丢、乱放，有钉子的一面要朝下或敲弯，防止钉子伤人。 7、木工在高空作业时必须遵守高空作业安全技术交底和高空作业岗位告知书， 在立模、立柱护桶、搭设脚手架等施工时，必须认真检查所用的各种工具、螺 栓等材料，发现不合格的及时更换。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 工种： 起重作业 编号：04 ： 你将从事的起重作业 作业，存在着 坠物伤人 、物体打击、 高处坠落 、 触电等岗位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操作规程 ， 并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场所后，要 进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排除；要正 确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保互保 。 同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、起重工必须经专门安全技术培训，考试合格并取得操作证后方可上岗，无证 人员不得独立顶岗作业，作业时必须严格执行安全技术交底，听从统一指挥。 2、吊装前必须严格检查所用的起重机械、吊装工具、绳索是否正常完好。严禁 超负荷吊运，对超高、超宽物体的吊装。 3、上班按规定着装，必须佩戴安全帽，高处作业时须系好安全带，并正确使用 个人防护用品，备带工具袋，严禁从高处向下乱扔物件等，严禁酒后进行起重 作业。 4、在吊装作业中，提升或下降必须平稳，不准有冲击，振动等现象发生，不允 许任何人随同吊装设备升降，在吊装过程中，如因故(停电等)中断，必须采取 措施进行处理，不得使吊装物体悬空过夜。 5、梁板起吊前应对吊环进行检查、如有损坏应及时补救。 6、起重设备的性能必须完好，认真做好小型起重设备的保管、保养工作，定期 检查，使其保持良好的状态。 7、严格起重作业“十不吊”制度。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 XX 汽车制造有限公司 年 月 日 岗位危险告知书 工种：厂内机动车辆驾驶（挖掘机、装载机、压路机、摊铺机械等） 编号：05 ： 你将从事的厂内机动车辆驾驶作业，存在着机械倾翻、 坠落、物体打击 和 机械伤人等岗位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操 作规程，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场 所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排 除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻 联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、有机械操作者必须经过培训，持证上岗；专人专机，非操作手本人不得开动 机械。 2、操作者作业时必须精神集中，头脑清醒，判断准确，按限速要求控制速度。 3、加强日常对车辆的保养和维修，熟悉车况。 4、启动前必须检查制动系、转向系，确保良好无误后方可开动机械。 5、开动机械后首先检查表盘是否灵敏、液压系统是否运动自如，确保良好无误 后方可开始作业。 6、作业中要不断熟悉环境，要仔细观察和考虑好周围环境条件，清楚交叉作业 可能带来的事故隐患。 7、勘查行走路线，确认安全可靠后方可通过或作业。 8、起动发动机后，不要马上全速操作和作业，必须以低速进行一定时间的运转。 9、在进行回转前必须确认周围无人，在任何情况下都不允许在作业人员的头顶 上或运送车辆驾驶室顶上回转上车。 10、机械应停放在平坦而稳定的地面，若在倾斜地面上停放时，务必在履带端 部垫好止动块。 11、装载机严禁载人行驶或登高，离开机械时，务必将铲斗降到地面放稳，再 将所有操作杆都按停机要求放置位置上。 12、作业完毕后车辆停放于安全地点，决不允许停放在边坡底下或其它土质松 软容易塌方地段。挖指挥人员做好警戒工作。机械作业半径内严禁站人。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 XX 汽车制造有限公司 年 月 日 岗位危险书面告知书 工种：车辆驾驶员 编号：06 ： 你将从事的机动车驾驶作业，存在着倾翻、高空坠落、交通事故等岗位危 险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操作规程，并熟记作业 要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场所后，要进行重新检 查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排除；要正确使用和佩 戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保互保。同时对以 下针对性措施必须经常 对照执行： 1、装载与搭人应严格执行交通规则的规定，严禁搭乘与工作无关的人员，驾驶 机动车时严禁穿拖鞋。 2、应严格遵守相关规定。前后两车应保持安全距离。行驶中，应随时注意交通 标志和道路情况，服从交通指挥人员和信号指挥，不得违反交通规则(条例)。 3、道路应限速行驶，遵守项目部运料车辆的相关规定，并服从现场人员的指挥， 做好配合工作。 4、强行超车，禁止在刚超越后立即右驾方向或制动。驾车必须遵守有关规定， 在狭路、弯道、下坡、冰雪道路、交叉路口、过桥、交通岗附近、设有禁令标 志路段及其它有障碍或视线不清的路上禁止超车。 5、交叉路口和岔道应先减速、鸣号，观察人车往来，随时做好制动准备，通过 公路平交叉路时，禁止抢道。 6、在雨天、雪、雾天、夜间盲目行驶。雨中行驶，应尽量避免靠近路边和采用 紧急制动或急速转向。 7、行驶，必须打开黄色雾灯，严禁超车。雾天能见度低于 5 米时，不得继续行 驶，可打开视宽灯停车休息。 8、道路行驶，应适当控制车速，握稳转向盘。会车应选择比较安全的地方，不 得猛打猛回转向盘，不得在冰冻路面上使用紧急制动。必要时应配置防滑链。 9、公路行驶应自觉遵守高速公路行驶条例，无特殊情况不得随意停车，遇到车 辆出故障，应停在行车道右侧，白天设三角警示牌，晚上开警示灯，并及时通 知交警部门。 10、车前，应预先检查灯光，并特别注意指挥信号和施工信号。 11、动车熄火、挂空档或踩离合器溜坡。 12、、陡坡前，应试踏制动器是否有效，下险峻山坡前，须停车检查转向系、 制动系及轮胎等。下坡时应挂档，利用发动机阻力控制车速。平时应认真及时 地做好车辆清洁保养工作。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 XX 汽车制造有限公司 年 月 日 岗位危险告知书 工种：钢筋工 编号：07 ： 你将从事的钢筋作业，存在着机械伤害、触电、灼烫、高空坠落等岗位危 险，现予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操作规程，并熟记作 业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场所后，要进行重新 检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排除；要正确使用和 佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保互保。同时对 以下针对性措施必须经常对照执行： 一、钢筋搭接长度要标准，绑扎要牢固，搭接、绑扎必须按施工规范进行。 二、多人合抬运钢筋时，起、落、转、停动作必须一致，人工上下传送不得在 同一垂直线上。加工后成品、半成品必须先冷却后搬运。 三、钢材成品、半成品应按规格、品种分别堆放整齐，制作地要平整，工作台 要稳固，照明灯具必须加网罩。 四、调直机调直钢材时，手与滚筒应保持一定距离，机器运转中不得调整滚筒 ， 严禁戴手套操作；钢筋调直到末端时，人员必须躲开，以防甩动伤人， 五、用卷扬机冷拉钢筋时，卡头要卡牢，地锚要结实牢固，拉筋沿线 2 米区域 内，严禁站人，操作人员不能站在钢筋的同一直线上。卷扬机棚前应设防护栏 ， 台座上也应加防护设施。 六、除锈机对钢筋进行除锈时，应带口罩和手套，带钩的钢筋严禁上机除锈； 除锈应在钢筋基本调直后进行，操作时要放平握紧，站在钢丝刷侧面。 七、切断机切断钢筋时，手与刀口距离不得小于 15 厘米，活动刀片前进时禁止 送料；切长钢筋应有专人扶住，操作时动作要一致；切短钢筋须用套管或钳子 夹料，不得用手直接送料；机械运转中严禁用手直接清除刀口附近的 八、用弯曲机制作钢筋时，钢筋要贴紧档板，注意放入插头的位置和回转方向 ， 不得开错。弯曲长钢筋应有专人负责，并站在钢筋弯曲方向的外面；更换插头 、 加油和清理，必须停机后进行；严禁制作超过本机规定的钢筋直径、根数及机 械转速。 九、高空作业必须系安全带、戴安全帽，备带工具袋。严禁酒后高空作业。 十、在高空、深坑绑扎钢筋和安装骨架，须搭设脚手架。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 工种： 架子工 编号：08 ： 你将从事的脚手架搭设作业，存在着坠物伤人、高空坠落、物体打击等岗 位危险，现予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操作规程，并熟 记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场所后，要进行 重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排除；要正确使 用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保互保。同 时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、正确使用安全防护用品，在高处作业时必须系好安全带，穿防滑鞋，应将所 需工具装在工具袋内，传递工具不得抛掷或将工具放在平台或支架上，也不得 插在腰带上，工具手柄设置腕扣绳。作业时精神要集中，团结协作、互相配合 、 听从统一指挥，不得“走过档”和跳跃架子，严禁打闹开玩笑、酒后作业。 2、必须严格执行安全技术交底，按照专项安全技术措施并结合各种型式脚手架 的安全技术规范来搭设。在特殊情况下必须遵循确保安全为原则完成架子架设。 3、认真检查脚手架所用的材料，不符合规范要求的材料严禁使用。 4、脚手架要结合工程进度搭设，搭设未完的脚手架，在离开作业岗位时，不得 留有未固定构件和不安全隐患，确保架子稳定。 5、在带电设备附近搭、拆脚手架时，宜停电作业。在外电架空线路附近作业时， 脚手架外侧边缘与外电架空线路的边线之间的距离要保证其最小的安全距离。 6、拆除支架或模板时，不得双层作业，拆下的支架杆件或模板不得往下扔，必 须遵循由上而下的顺序平稳吊放或滑放，堆码整齐。 7、遇高温、大雨、大雪、大雾、六级以上大风等恶劣天气应停止高处露天作业。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 工种： 模板工 编号：09 ： 你将从事的模板支设作业，存在着物体打击、坍塌、坠物伤人、高空坠落、 起重伤害等岗位危险，现予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操 作规程，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场 所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排 除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻 联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、使用锯板机、刨板机、圆盘锯等木工机械前，必须检查锯片、刀片的松紧程 度、有无裂缝、损伤及运转是否正确等情况，检查安全防护装置是否有效、并 派有经验的人员进行操作。 2、木模制作场地要有防火措施，锯末、木屑等要及时清理。 3、在基坑内支模时，应检查基坑有无塌方现象，方可操作。 4、用人工搬运、支立较大模板时，应有专人指挥，所用的绳索要有足够强度， 绑扎结实；支立模板时，底部固定后再行支立，防止滑动倾覆。 5、支立模板要按工序操作。当一块或几块模板单独竖立和竖立较大模板时，应 设临时支撑，上下必须顶牢。整体模板合拢后，应及时用拉杆斜撑固定牢靠， 模板支撑不得钉在脚手架上。 6、临边作业要配戴安全带，高处作业应将所需工具装在工具袋内，传递工具不 得抛掷或将工具放在平台上，更不能插在腰带上。 7、用机械吊运模板时，应先检查机械设备和绳索的安全性和可靠性，起吊后下 面不得站人或通行。当模板距人员 1M 时，作业人员方可靠近操作。 8、拆除模板时，应制定安全措施，按顺序分段拆除，不得留有松动或悬挂的模 板，严禁硬砸或用机械大面积拉倒。3M 以上模板拆除时，应用绳索拉住或用起 吊设备拉紧，缓慢送下。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 工种：混凝土浇捣工 编号：10 ： 你将从事的混凝土浇捣作业，存在着物体打击、坍塌、触电、高空坠落、起重 伤害等岗位危险，现予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操作规 程，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场所后 ， 要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排除；要 正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保互 保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、人工高处手推车上料时，应搭设规范的作业平台和斜道，运输斜道上应设有 防滑装置。 2、汽车吊或桅杆吊斗浇注混凝土时，起吊、运送、缷料应有专人指挥，严格遵 守起重吊装的相关规定。 3、电动震捣器的使用应符合下列要求：（1）操作人员要配戴安全防护用品。 （2）配电箱的接线应使用电缆线，漏电保护装置齐全；若大面积混凝土浇注需 多台震捣器同时作业时，应设集中开关箱，并有专人负责看管。 4、泵送混凝土在作业前应先检查输送泵、电气设备是否正常、灵敏、可靠。 5、泵送前，应检查管路、管节、管卡及密封圈的完好程度，不得使用有破损、 裂缝、变形和密封不合格的管件。 6、混凝土泵在运转时发生故障，应立即停机检查，不得带病运行。 7、混凝土浇注过程中对模板的支撑和变形情况进行检查，必要时加固支护，防 止塌模。 8、高空作业时必须配戴好安全帽、安全带等劳动防护用品才可作业。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 工种：混凝土拌和工 编号：11 ： 你将从事的混凝土拌和作业，存在着 机械伤害、 车辆伤害、高处坠落 和触 电等岗位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操作规程， 并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场所后，要 进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排除；要正 确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保互保 。 同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、搅拌机必须安置在坚实的地方，用支架或支脚筒架稳，不准以轮胎代替支撑。 2、搅拌站应按设计要求，安装在具有足够承载力、坚固、稳定的基座上。操作 处应设作业平台及防护栏杆。 3、搅拌设备的配电系统和线路铺设符合规范，电气绝缘良好。 4、开动机器前应检查离合器、制动器、升降器是否灵活可靠，轨道滑轮和是否 良好等，一切正常才能开始工作。 5、进料斗升起时，严禁任何人在料斗下通过或停留，工作完毕后应将料斗固定 好。 6、运转时，严禁将工具伸进滚筒内。 7、严禁操作时擅自离开工作岗位。严禁酒后作业 8、作业时必须佩带好相关安全防护用品。 9、传动、送料等部位处设置明显警示牌，防止机械伤害。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 工种：交通管制人员 编号：12 ： 你将从事交通管制工作，存在着车辆伤害等岗位危险，予以告知。你在作业时 务必遵守相关的规章制度和操作规程，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应 的安全防范技能；进入作业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全 因素必须及时采取有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自 我防范的同时，还要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照 执行： 1、必须配戴好安全帽、身着反光背心上岗。 2、管制器材齐全，标志鲜明、醒目，设置规范。夜间设岗时，应设置照明灯和 红灯。 3、上岗时必须面向马路中央或来车方向，以确保履行职责和注意自身安全。 4、坚守岗位，管制期间严禁车辆和行人进入作业区域。 5、开放交通前应及时安排清扫作业区段马路上杂物，撤离作业区的人员和设备 到安全地点，确保通车安全。 6、开放交通时，有序引导车辆限速通行。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 土石方开挖 ： 编号：01 将从事土石方开挖作业，存在着坍塌、坠物、机械伤害、车辆伤害和粉尘伤 害等岗位危险，现予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程 安全施工方案、安全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全 防范技能；进入作业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必 须及时采取有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范 的同时，还要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、必须佩戴好安全帽，系紧帽绳及其它防尘用品；临边作业时系好安全带。 2、作业前必须熟悉周围环境，清除边坡松动浮石和危岩；作业时必须头脑清醒， 精神集中，听从班组长统一指挥。 3、空压设备安全防护装置齐全良好，输气胶管保持畅通，不得扭曲，开启送气 阀前，应将送气管连接好。 4、风钻钻眼时，应先检查机身、螺栓、卡套、弹簧和支架是否正常完好；管子 接头是否牢固，有无漏风；钻杆有无不直、带伤以及钻孔堵塞现象；湿式凿岩 机的供水是否正常；干式凿岩机的捕尘设施是否良好。不合要求者应予修理或 更换。 5、带支架的风钻钻眼时，必须将支架安置稳妥。风钻卡钻时应用板钳松动拔出， 不可敲打，未关风钻前不得拆除钻杆。 6、按规定要求进行炮眼布置，严禁在残眼中继续钻眼。 7、野外作业，应严格森林防火措施的落实。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 工种：涉爆人员 编号：02 ： 你将从事的 爆破 作业，存在着 爆破飞石 、 爆破冲击波和爆破器材爆炸 等岗位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程安全 施工方案、安全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范 技能；进入作业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及 时采取有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同 时，还要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、必须遵守国家法律、法规，严格按照工程爆破设计、爆破作业安全操作规程 执行。 2、涉爆人员必须持证上岗，严禁无证作业。 3、严格执行领取、消耗、清退登记手续，必须遵守爆破物品的“当日领，当日 用，当日退”。 4、作业现场，炸药与雷管必须分开放置并且要有安全员在旁看守。 5、炸药箱、雷管箱必须双人双锁。 6、作业现场，非爆破员、安全员不得参与组织爆破。 7、爆破现场的警戒必须严格按照爆破设计要求进行。 8、装药和钻孔不宜平行作业。 9、爆破器材加工房应设在安全地点，严禁在加工房以外的地点改制和加工 爆破器材。爆破作业和爆破器材加工人员严禁穿着化纤衣物。 10、爆破工作开始前，必须确定危险区域的边界，并设置明显的标记，进 行爆破作业时，必须发出撤离信号，使所有人员撤离到安全区域。 11、装炮时应使用木质炮棍装药，严禁火种，无关人员与机具等均应撤离 到安全地点。当发现“盲炮”时必须由原爆破人员按规定处理。 12、火花起爆时严禁明火点炮，其导火索的长度应保证点完导火索后，人员能 撤至安全地点，但不得短于 1．2 米。一个爆破工一次点燃的根次不宜超过 5 根。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 管涵施工 编号：03 ： 你将从事管涵施工作业，存在着坍塌、坠物、物体打击和触电等岗位危险，现 予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程安全施工方案、安 全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作 业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措 施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真 贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、 施工现场作业人员必须戴好安全帽，佩带相应劳动保护用品。 2、利用挖掘机进行基坑开挖时，机身距坑边的距离应视基坑深度、坡度、土质 情况符合规程要求的安全距离。 3、 基坑边坡不稳时，应采取放坡或加固措施，防止边坡坍塌。 4、 基坑开挖后，四周应设围栏设施，并设明显的禁行标志。 5、管涵吊装时，应对吊装绳索进行检查，并设专人对吊装作业进行指挥，遵守 吊装作业管理规定。 6、箱涵浇注施工，施工前必须按规范要求搭好脚手架及作业平台，并在平台外 侧设置栏杆；支立模板时，底部固定后再行支立，防止滑动倾覆；整体模板合 拢后，应及时用拉杆斜撑固定牢靠，模板支撑不得钉在脚手架上。 7、浇注混凝土时，人工高处手推车上料时，应搭设规范的作业平台和斜道，运 输斜道上应设有防滑装置；汽车吊或桅杆吊斗浇注混凝土时，起吊、运送、缷 料应有专人指挥，严格遵守起重吊装的相关规定。 8、做好施工机具的检查和使用管理，各类防护装置齐全、可靠。 9、严格施工现场用电管理。做到配电系统合理，保护装置齐全，用电设备及照 明电缆的选择和敷设符合规范要求。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 砌体防护 编号：04 ： 你将从事砌体防护作业，存在着坍塌、坠物、物体打击和触电等岗位危险，现 予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程安全施工方案、安 全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作 业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措 施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真 贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、施工现场作业人员必须戴好安全帽，佩带相应劳动保护用品。 2、挡墙挖基应视土质、湿度和挖掘深度设放安全边坡，基坑边坡不稳时，应加 大放坡或采取加固措施，防止边坡坍塌；防护坡面存在浮石时应及时清理。 3、边坡防护作业必须搭设牢固的脚手架。 4、砌石工程必须自上而下砌筑。片石改小，不得在脚手架上进行。护墙砌筑时， 墙下严禁站人。抬运石块上架，跳板应坚固，并设有防滑条。 5、抹面、勾缝作业必须先上后下。严禁在砌筑好的坡面上行走，上下必须用爬 梯。架上作业时，架下不准有人操作或停留，不得上面砌筑、下面勾缝。 6、砂浆拌和设备应安置稳妥，开机前必须确认传动和各部装置牢固可靠，操作 灵活。运转中不得用手或木棒等伸进筒内清理筒内灰浆。 7、严格施工现场用电管理，做到一机一闸一漏电保护，用电设备及照明电缆的 选择和敷设符合规范要求。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 边坡喷浆防护 编号：05 ： 你将从事边坡喷浆防护作业，存在着坠物、物体打击、机械伤害和尘肺等岗位 危险，现予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程安全施工 方案、安全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能 ； 进入作业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取 有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还 要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、施工现场作业人员必须戴好安全帽，坡面作业时，应设置安全绳，人员佩戴 安全带，喷浆作业人员必须戴防尘口罩。 2、清理坡面浮石时，应撤离下方人员和设备。 3、禁止在坡面上向下抛扔物件，所有工具必须使用绳索吊系。 4、沙浆输送泵管道各接头应连接牢固，管道上不得加压和悬挂重物。 5、喷浆设备作业前应空运转，在确认旋转方向正确、电路开关、传动保护装置 及料斗滤网齐全可靠后，方可进行作业。 6、喷射机应保持内部清洁，输送泵和喷射人员应密切联系，协调配合。 7、喷射时在喷嘴附近范围内严禁站人；工作停歇时，喷嘴不得朝向有人的方向。 8、输料软管如发生堵塞，可用木棍轻轻敲打外壁，如无效时应关闭砂浆机后拆 卸胶管进行处理。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 岗位危险告知书 普工 编号：06 日 ： 你将从事的普工作业，存在着车辆伤害、机械伤害、坠落、物体打击、触电等 岗位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程安全施 工方案、安全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技 能；进入作业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时 采取有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时， 还要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、在道路上工作时，密切注意来往车辆，做到“一看二停三通过”，不抢一分 一秒，保证自己不被车辆伤害。 2、从事开挖作业时，先观察好周边情况和环境，在最坏的情况能够不伤及自身 和他人的情况下再作业。 3、从事搬运石块等工作时，要严格注意身边的人，在呼喊并应答、引起对方注 意并退让到安全地带后才可以工作。同时，要积极注意自身安全，不搬运过重 的石块，经常检查铁锹、榔头、扁担等工具，一有损坏，立即更换或修复。 4、在电力线底下、光缆附近施工时，必须严格按照安全技术交底，时刻提高警 惕，保护好电力电线、国防光缆。 5、严禁在河流、池塘等地游泳、洗澡，由此引发的后果由你承担。 6、做好防火、防盗工作，保护好自己的财物。 7、工作时必须佩戴好劳动防护用品，带好安全帽并系好下额带。 8、密切注意工程施工机械，在挖掘机、压路机、推土机等机械附近施工时，必 须面向机械并及时避让，确保安全。严禁在压路机等机械下休息，严禁在施工 现场打闹、追逐。 9、工作时听从班组长统一指挥，严格遵守劳动纪律、三级安全教育及安全交底 内容。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 工种：人工挖孔 编号：01 ： 你将从事的 人工挖孔 作业，存在着 高处坠落 、孔壁坍塌、触电、 坠物 伤人 、有毒气体中毒和窒息 等岗位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相 关的规章制度、专项工程安全施工方案、安全技术措施，并熟记作业要点及其 特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场所后，要进行重新检查，发现 异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保 护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性 措施必须经常对照执行： 1、进入施工现场作业人员必须戴好安全帽，佩带相应劳动保护用品。井口的作 业人员必须拴好安全带，系好保险钩。 2、浇注第一节砼护壁，应高出井沿 20cm，厚度同护壁。要严格按照配合比施工、 浇筑护壁，确保护壁质量。在浇筑好后 1 天内严禁拆模。 3、井口周边 2M 范围以内不得堆放杂物，孔内运出的土石料应堆放在离井口 2M 以外的地方，并及时清理出场，保持作业场所整洁。 4、井下作业人员以持续作业时间 2 小时为宜，最长不得超过 3 小时。井下有人 作业时，井上作业人员应每隔相应时间与其保持联络，不得擅自离开。 5、挖孔人员作业前，应先进行不少于 15 分钟的机械强制通风，出渣时，吊桶 不得装的过满。 6、井底抽水时，应在挖孔作业人员上到地面以后，再合闸抽水，抽水后即关闭 电源，严禁带电作业；进入井内的电源必须采用安全电压。 7、井下爆破时，必须由爆破员下井作业，挖孔人员不得私自装药，爆破后，必 须进行通风，当炮烟散净后方可下井作业。入井人员必须逐级清除井沿、台阶 上的浮碴，对护壁质量进行检查，发现开裂或破损时，必须先行修复方可作业。 8、挖孔暂停或下班时，孔口应设置足够强度的罩盖。 9、挖孔作业施工场所应该封闭作业，设置好标志牌，严禁无关人员进入施工场 地。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 钻孔灌注桩 编号：02 ： 你将从事的钻孔灌 注作业，存在着 窒 息、 有 毒气体伤害 、 物 体打击 和 高空坠落 、 触电等岗位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章 制度、专项工程安全施工方案、安全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌 握好相应的安全防范技能；进入作业场所后，要进行重新检查，发现异常情况 和不安全因素必须及时采取有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品， 在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须 经常对照执行： 1、机机械就位后，应对钻机及配套设备进行全面检查。 2、机安设必须平稳、牢固，冲击钻孔选用的钻锥、卷杨机和钢丝绳等，应配置 适当，钢丝绳与钻锥用绳卡固接时，绳卡数量、型号应与钢丝绳直径相匹配， 冲击过程中钢丝绳的松驰度应掌握适宜。 3、钻机停钻，必须将钻头提出孔外，置于钻架上，不得滞留孔内。 4、对已埋设护筒未开钻或已成孔的，应加设护筒顶盖或铺设安全网遮罩。 5、钻孔使用的泥浆池，宜设置泥浆循环净化系统，保持场地整洁，泥浆池四周 设置警界防护措施。 6、夜间施工，必须有符合操作要求的照明设备。 7、冲击钻孔当钻头提到接近护筒底缘时应减速、平稳提升，不得碰撞护 筒和钩挂护筒底缘。 8、在施工过程中必须佩戴好安全帽、安全带、安全绳等防护用品。 9、作业班长和施工人员密切注意天气、河道水情变化，及时与水库库管理人 员联系，在河水起涨前把设备转移至安全地带，在突发涨水时必须首先确保人 员安全。严禁作业人员下河游泳、洗澡。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 梁板架设 编号：03 ： 你将从事梁板架设的作业，存在着 物体打击 、起重伤害、 高空坠落 和 触电等岗位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程 安全施工方案、安全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全 防范技能；进入作业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必 须及时采取有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范 的同时，还要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、梁板吊装作业人员必须戴好安全帽，高空临边作业必须佩带安全带等劳动防 护用品。 2、架桥机组拼、悬臂牵引中平衡稳定及机具配备等，均应按设计要求进行；架 桥机组装完成后需经当地特种设备检测部门检测合格后方可使用。 3、梁板用平板车运输，时速应控制在 5KM/H 以内。简支梁的运输，除在横向加 斜撑防倾覆外，平板车上的搁置点必须设有转盘。 4、途经地方道路时，必须向有关部门申报，经批准后，在指定线路上行驶。牵 引车上应悬挂安全标志。 5、平板拖车运输时，除一名驾驶员主架外，还应指派一名助手，协作瞭望，及 时反映安全情况和处理安全事宜。平板拖车上不得坐人。 6、梁板车在下坡时应缓慢行驶，并应避免紧急刹车。驶至转弯或险要地段时， 应降低车速，同时注意两侧行人和障碍物。 7、梁板吊装操作人员和司索人员必须有持证上岗。梁板起吊前应对吊环进行检 查，如有损坏应及时补救。梁板在架桥机上纵、横移动时，应平缓进行，操作 人员应按指挥信号协同动作，吊装区域严禁行人。梁板就位经固定后人员方可 在上面行走。 8、起重人员在高空作业，严禁在没有安全防护设施的贝雷上弦和未固定的其他 可能活动的构件上停留、行走。 9、架桥机的各部性能必须完好，应做好日常的维护、保养工作，定期检查，使 其保持良好的状态。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 桥面系施工 编号：04 ： 你将从事桥面系施工的作业，存在着 高空坠落 、物体打击和 触电等岗位危 险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程安全施工方案 、 安全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入 作业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效 措施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认 真贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、作业人员必须戴好安全帽，高空临边作业必须佩带安全带等劳动防护用品。 2、电工、电焊工等特种作业人员必须持证上岗。 3、在安装好的梁板的桥面临边必须及时设置防护栏杆。 4、施工用挂篮制作材质必须符合要求，整体搭设好后，必须经力学验算；挂篮 内必须设置防护栏杆。挂篮作业时，作业点没有挂安全带条件时，应为作业人 员设置挂安全带的安全绳。 5、在装、拆模板及浇注混凝土时，必须有专人进行统一指挥。 6、桥面预应力钢绞线张拉施工，张拉前应对油泵、千斤顶、压力表、油管、顶 楔器及液控顶压阀等进行认真检查，压力表还应按规定周期校验，确保符合安 全施工要求，作业中严格执行《张拉安全操作规程》的各项管理要求，作业时 张拉点前后严禁站人。 7、预应力孔道灌浆时应按规定压力进行，输浆管道应畅通，阀门接头要严密牢 固，操作工须戴防护眼镜。 8、严格施工现场用电管理，做到一机一闸一漏电保护，用电设备及照明电缆的 选择和敷设符合规范要求。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 工种：隧道开挖 编号：01 ： 你将从事的 隧道开挖作业，存在着坍塌、机械伤害、触电、坠落和粉尘伤害 等岗位危险，现予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程安 全施工方案、安全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防 范技能；进入作业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须 及时采取有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的 同时，还要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、必须佩戴好安全帽，系紧帽绳及其它防尘用品；高处作业时系好安全带。 2、开挖人员到达工作地点时，应首先检查工作面是否处于安全状态，并检查支 护是否牢固，顶板和两帮是否稳定，如有松动的石、土块或裂缝应先予以清除 和支护。 3、遇到不良地质地段施工时，应按照先治水、短开挖、弱爆破、先护顶、强支 护、早衬砌的原则稳步前进。 4、作业用的工作台架、梯子应制作、安装牢固，台架上铺板应结实和满铺，必 须设置防坠护栏。 5、空压机安全防护装置齐全良好，输气胶管应保持畅通，不得扭曲，开启送气 阀前，应将气管连接好。 6、凿岩机架设必须稳固。风钻钻眼时，应抚检查机身、螺栓、卡套、、弹簧和 支架是否正常完好，作业时严禁干打眼（干风枪），凿岩作业必须使用湿式钻 眼,佩戴好防尘口罩。 7、在工作面内不得拆卸、修理风、电钻，严禁在残眼中继续钻眼。 8、站在碴堆上作业时，应注意碴堆的稳定，防止滑塌伤人。 9、洞内电线、各种电气设备摆放整齐，漏电保护设置齐全；所有转动机械 必须有防护罩或防护栏。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 工种：隧道爆破人员 编号：02 ： 你将从事的 爆破 作业，存在着 飞石 、 冲击波 、 爆炸伤人 等岗位危险， 予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程安全施工方案、安 全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作 业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措 施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真 贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、必须遵守国家法律、法规，严格按照工程爆破设计、爆破作业安全操作规程 执行。 2、涉爆人员必须持证上岗，严禁无证作业。 3、严格执行领取、消耗、清退登记手续，必须遵守爆破物品的“当日领，当日 用，当日退”。 4、作业现场，炸药与雷管必须分开放置在炸药箱、雷管箱内，并上锁管理。 5、爆破器材加工房应设在应设在洞口服心 50M 以外的安全地点，严禁在加工房 以外的地点改制和加工爆破器材。爆破作业和爆破器材加工人员严禁穿着化纤 衣物。 6、装药和钻孔不宜平行作业，装药前应检查工作面附近的支护是否牢固；炮眼 内的泥浆、石粉应吹干净。 7、装炮时应使用木质炮棍装药，严禁火种，无关人员与机具等均应撤离到安全 地点。当发现“盲炮”时必须由原爆破人员按规定处理。 8、爆破工作开始前，必须确定危险区域的边界，并设置明显的标记，进行爆破 作业时，必须发出撤离信号，使所有人员撤离到安全区域。 9、火花起爆时严禁明火点炮，其导火索的长度应保证点完导火索后，人员能撤 至安全地点，但不得短于 1．2 米。一个爆破工一次点燃的根次不宜超过 5 根。 10、采用电雷管爆破时，应加强洞内电源的管理，防止漏电引爆。 11、炮后必须经过 15 分钟通风排烟后，检查人员方可进入工作面进行盲炮、顶 板、支架的检查，确认无误后，其它工作人员才能进入作业区域。 12、岩石隧道两工作面距离接近 15 米(软岩为 20 米)，一端装药放炮时另一端人 员应撤离到安全地点。两工作面接近贯通时两端应加强联系，统一指挥。 13、导坑已打通的隧道，两端施工单位应协调放炮时间。放炮前要加强联系和 警戒，严禁对方人员误入危险区。 14、土质或岩石破碎隧道接近贯通时，应根据岩性适当加大预留贯通的安全距 离，此时只准一端掘进，另一端的人员和机具应撤离至安全地点，贯通后的导 坑应设专人看管，严禁非施工作业人员通行。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 隧道支护作业 编号：03 ： 你将从事的隧道支护作业，存在着落石伤人、坍塌、坠落、触电、和毒害气 体等岗位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程安 全施工方案、安全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防 范技能；进入作业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须 及时采取有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的 同时，还要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、初期喷锚支护应紧跟工作面，一般距工作面不大于 4m，遇破碎地层时，应进 行超前锚杆支护（或管棚预支护）。 2、喷锚支护前，应清除工作面、拱顶和两帮危石；采用的脚手架应牢固可靠， 喷射手应配戴防护用品；机械各部应完好正常，压力应保持在 0.2mpa 左右；注 浆管喷嘴及喷枪头严禁对人放置。 3、坚持对已支护洞段的检查工作，当发现已喷区段的围岩有较大变形（或出现 裂缝）或锚杆失效时，应立即在该区段增设加强锚杆，其长度应不小于原锚杆 长度的 1.5 倍。如喷锚后发现围岩突变或围岩变形量超过设计允许值时，应用 钢支架支护。 4、当发现量测数据有不正常变化或突变，洞内或地表位移位大于允许位移位， 洞内或地表出现裂缝以及喷层出现异常裂缝时，均应视为危险信号，必须立即 通知作业人员撤离现场，待制定处理措施后才能继续施工。 5、当地压造成的顶帮位移值达到相对稳定时（国家规定的范围内）随隧道开挖 工作的推进，及时进行衬砌工作。 6、衬砌使用的脚手架、工作平台、拖架平台、跳板、梯子等应安装牢固，不得 有露头的钉子和突出的尖角。靠近通道的一侧应有足够的净空，以保证车辆、 行人的安全通过。 7、脚手架、拖架平台上所站人数及堆置的建筑材料，不得超过其计算载重量， 严禁上下同时作业。 8、安装、拆除模板、拱架时，工作地段应有专人监护。拆下的模板不得堆放在 通道上。 9、采用模板台车进行全断面衬砌时，台车距开挖面的距离不得小于 260m，台车 下的净空应能保证运输车辆的顺利通行。砼灌筑时，必须两侧对称进行。台车 上不得堆放料具，工作台面应满铺底板，并设安全栏杆。拆除砼输送软管时， 必须停止砼输送泵的运转。 10、采用输送泵浇筑砼时，施工停止后，应及时对泵件及输送管路进行清洗， 以防下次使用时堵管事故的产生。 11、在进入作业区域时必须戴好安全帽、防尘口罩等劳动保护用品。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 洞内运输 编号：04 ： 你将从事的机动车驾驶作业，存在着倾翻、高空坠落、交通事故等岗位危险， 予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度和操作规程，并熟记作业要点 及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场所后，要进行重新检查， 发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排除；要正确使用和佩戴劳 动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻联保互保。同时对以下针 对性措施必须经常对照执行： 1、各类进洞车辆必须处于完好状态，制动有效，严禁人料混装。 2、进洞的各类机械和车辆，宜选用带净化装置的柴油机动力，燃烧汽油的车辆 和机械不得进洞。 3、所有运载车辆均不准超载、超宽、超高运输。运装大体积或超长工具时，应 有专人指挥，专车运输。 4、进出隧道的人员应走人行道，不得与机械、车辆抢道，严禁扒车、追车或强 行搭车。 5、机械装碴作业时，装碴机械回转范围内不得有人通过。 6、机动车限速运行，在施工路段车速控制在此 10KM/H，非施工路段车速控制在 20KM/H 以下，车辆行驶中严禁超车。 7、在洞内、平交道口及施工狭窄地段应设置“缓行”标志，必要时应设专人指 挥交通。 8、凡停放在接近车辆运行界限处的施工机械与设备，应在其外侧设置安全标志， 以防运输车辆碰撞。 9、在洞内倒车与转向时，必须开灯鸣号或有专人指挥。 10 洞内车辆相遇或有人员通行时，应关闭大灯光，改用近光灯或小灯行驶。 11、洞外卸碴场地段应保持一段的上坡段，并在堆碴边缘内 0.8 米处设置挡木。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 基层内场拌和工 编号：01 ： 你将从事的基层内场拌和作业，因作业区间有限，多台装载机及运料车相互交 叉穿梭其间，存在机械、车辆碰撞、机械伤害、车辆伤害等较大安全事故隐患 。 因此，你在作业过程中务必遵守相关的规章制度及安全技术交底的措施要求， 并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能。同时为确保内场的有 序管理，有效防范事故隐患，强调如下管理要求，望你经常对照执行。 1、基层搅拌站应按设计要求，安装在具有足够承载力、坚固、稳定的基座上。 操作处应设作业平台及防护栏杆。 2、搅拌设备的配电系统和线路铺设符合规范，电气绝缘良好，照明系统规范。 3、皮带传动、上料区域等部位处设置明显警示牌，防止机械伤害；放料区域禁 止人员行走。 4、机械设备实行定人、定机、定岗制度，非操作者本人不得开动机械。 5、装载机操作时作业者必须精神集中，头脑清醒，判断准确，做好主动避让工 作。 6、作业结束后，按规定地点存放机械，离开机械时，务必将铲斗降到地面放稳。 人员离开机械后，必须及时离开作业区域，不得无故在场内逗留。 7、运输车辆按规定线路在内场行驶，限速不超过 5KM/H。 8、内场拌和作业期间，除管理人员因工作需要外，其它所有人员在作业时间段 内不得在内场上料区域内穿行，只能从内场外侧道路行走。 9、作业人员（包括操作工和车辆驾驶人员）必须按规定佩戴劳动防护用品，夜 间施工必须佩穿反光背心。 10、设备维护、保养和检修，涉及电气焊施工、登高作业时，必须做好相关防 护措施的落实工作。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 沥青内场拌和工 编号：02 ： 你将从事的沥青内场拌和作业，因作业区间有限，多台装载机及运料车相互交 叉穿梭其间，存在机械、车辆碰撞、机械伤害、车辆伤害、烫伤、坠落等较大 安全事故隐患。因此，你在作业过程中务必遵守相关的规章制度及安全技术交 底的措施要求，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能。同时 为确保内场的有序管理，有效防范事故隐患，强调如下管理要求，望你经常对 照执行。 1、沥青拌和楼应按设计要求，安装在具有足够承载力、坚固、稳定的基座上， 为确保安装作业的安全，应编制专项施工方案，经安全技术交底后方可进行安 装作业。 2、拌和楼的配电系统和线路铺设符合规范，电气绝缘良好，场地照明系统规范。 3、储油罐区域应进行有效隔离，设置安全警示标牌，非操作人员严禁入内。 4、拌和楼启动、停机必须按规定的程序进行。操作人员应坚守岗位，严格执行 操作堆积的相关规定。 5、机组投入运转后，各工种都要及时监视各部位的运转情况，不得擅离岗位， 运转过程中，如发生异常，应报告操作人员及时排除故障。 6、运转中严禁人员靠近各种运转部位；小车轨道及成品料仓库下严禁站人。 7、装载机操作时作业者必须精神集中，头脑清醒，判断准确，做好主动避让工 作。作业结束后，按规定地点存放机械，离开机械时，务必将铲斗降到地面放 稳。人员离开机械后，必须及时离开作业区域，不得无故在场内逗留。 8、运输车辆按规定线路在内场行驶，限速不超过 5KM/H。 9、内场拌和作业期间，除管理人员因工作需要外，其它所有人员在作业时间段 内不得在内场上料区域内穿行，只能从内场外侧道路行走。 10、作业人员（包括操作工和车辆驾驶人员）必须按规定佩戴劳动防护用品， 夜间施工必须佩穿反光背心。 11、设备维护、保养和检修，涉及电气焊施工、登高作业时，必须做好相关防 护措施的落实工作。 12、拌和设备配有除尘系统的，应确保正常使用。同时加强文明施工管理，做 到班后清理，工完场清。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 基层外场普工 编号：03 ： 你将从事基层外场的普工作业，存在着交通伤害、机械伤害等岗位危险，予以 告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程安全施工方案、安全技 术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能；进入作业场 所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取有效措施排 除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还要认真贯彻 联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、在道路上工作和行走时，密切注意来往车辆，做到“一看二停三通过”，不 抢一分一秒，保证自己不被车辆伤害。 2、外场作业人员上路前必须穿好带有反光标志的工作服或反光背心，严禁搭载 农用车和其它机械上下班。 3、、从事路面基层摊铺作业的相关人员，应密切注意工程运输车辆，做到及时 避让；在压路机、摊铺机附近施工时，注意机械的动向及鸣号提醒。严禁在通 车路段及压路机、摊铺机下休息，严禁在施工现场打闹、追逐。严禁随意跨越 桥梁中分带。 4、作业人员应注意调平钢丝绳可能带来的磕绊。调平钢丝绳通过通车通道路口 时应设专人看护，防范车辆拉断钢丝绳可能造成的伤害事故。 5、不得擅自操作机械设备和工程车辆。 6、自觉维护现场交通管制设施。 7、在电力线底下、光缆附近施工时，必须严格按照安全技术交底，时刻提高警 惕，保护好电力电线、国防光缆。 8、严禁在河流、池塘、江水等游泳、洗澡，由此引发的后果由你承担。 9、做好防火、防盗工作，保护好自己的财物。 10、工作时听从班组长统一指挥，严格遵守劳动纪律、三级安全教育及安全交 底内容。 被告知者签字（指印）： 此告知书一式二份，一份交作业者本人留存，一份留项目部安全科存档备查。 项目经理部 年 月 日 岗位危险告知书 沥青外场普工 编号：04 ： 你将从事沥青外场的普工作业，存在着交通伤害、机械伤害、烫伤和坠落等岗 位危险，予以告知。你在作业时务必遵守相关的规章制度、专项工程安全施工 方案、安全技术措施，并熟记作业要点及其特性，掌握好相应的安全防范技能 ； 进入作业场所后，要进行重新检查，发现异常情况和不安全因素必须及时采取 有效措施排除；要正确使用和佩戴劳动保护用品，在做好自我防范的同时，还 要认真贯彻联保互保。同时对以下针对性措施必须经常对照执行： 1、从事沥青作业人员必须身体健康。凡患有结膜炎、皮肤病及对沥青过敏反应 者，不宜从事沥青作业。 2、在道路上工作和行走时，密切注意来往车辆，做到“一看二停三通过”，不 抢一分一秒，保证自己不被车辆伤害。 3、外场作业人员上路前必须穿好带有反光标志的工作服或反光背心，严禁搭载 农用车和其它机械上下班。 4、从事路面面层摊铺作业的相关人员，应密切注意工程运输车辆，做到及时避 让；在压路机、摊铺机附近施工时，注意机械的动向及鸣号提醒。严禁在通车 路段及压路机、摊铺机下休息，严禁在施工现场打闹、追逐。严禁随意跨越桥 梁中分带。 5、运料车向摊铺机卸料时，应有专有指挥，做好协调工作。卸料时，料车附近 严禁站人。 6、皮轮涂油操作人员应面向压路机跟进操作，严禁后退操作。 7、作业人员应注意调平钢丝绳可能带来的磕绊。调平钢丝绳通过通车通道路口 时应设专人看护，防范车辆拉断钢丝绳可能造成的伤害事故。 8、不得擅自操作机械设备和工程车辆。 9、自觉维护现场交通管制设施。 10、在电力线底下、光缆附近施工时，必须严格按照安全技术交底，时刻提高 警惕，保护好电力电线、国防光缆。 11、工作时听从班组长统一指挥，严格遵守劳动纪律、三
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人力资源人才储备工作流程图
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公务车辆管理流程图
部门人员 行政副总 综合办 用车部门 维修单位 流程 开 始 用 车 申 请 车 辆 调 配 车 辆 维 修 维 修 验 收 审核 填写“车辆 使用申请 单” 审核 根据管理信息 信息拼车派车 调配车辆 派车单 驾驶员出车 检查并回收车 辆 公务 车辆损 坏 否 填写用车记录， 停车费和过路费 单据须同出车路 径相同 维修项目记录 清洗按要求 是 综合办填申 请表 报集团计 划 验车、回收 旧件 指定汽修厂 维修 开具发票 报综合办登 记 维 修 验 收 清洗按要求 结束 大金禾矿业行政公务车辆管理流程图最终描述文件 流程 1.流程规范的业务：车辆管理流程。 规范 2.本流程由车辆请用时间出发，输入信息为日常用车管理制度；本流程结束状态为用 事项 车信息记录。输出信息为车辆请用维修记录。 1.行政副总负责车辆使用申请单的审批工作，监督、指导车辆管理工作。 2.综合办负责部门公务用车使用申请单的初步审核工作，查询车辆使用信息，做好车 管理 辆调配工作，车辆使用完毕，及时检查并回收车辆，若车辆损坏则送维修单位进行修 职责 理，若车辆没有损坏，则填写用车记录。 3.用车部门填写用车申请表，审批通过后，由驾驶员对接公务出行。任务完成后，驾 驶员接受部门主管的检查，若出现损坏，则将车送至维修单位维修，并做好维修后的 检查工作。 1.填写“车辆请用单”：用车部门填写“车辆使用申请单”，申请使用车辆，经行政 副总审核签字后，综合办根据条件派车。 2.调配车辆：车辆主管吧对车辆进行调配，以用车单位送达的先后顺序及办理事情的 流程 轻重缓急程度安排车辆。 节点 3.检查并回收车辆：对于用车部门归还的车辆，车辆主管要认真进行检查，发现车辆 说明 损坏及时将损坏情况进行登记，并要求用车及时维修车辆。 4.维修车辆检查：用车部门对车辆维修情况进行检查，检查完毕及时将车辆归还。 流程 规范 事项 日常 工作 流程 节点 说明 节点 说明 节点 说明 5.维修项目记录：车辆主管对维修车辆的维修项目进行登记。 1.车辆请用单。 流程 2.用车登记表。 文件 3.车辆维修申请表。 4.维修车辆信息登记表。 1.优化时间：行政人员应根据企业经营环境、组织、政策等相应的变化，于何时的实 流程 际进行流程优化工作，以提升企业运营效率。 优化 思路 2.调整：综合办、驾驶员、用车部门人员达成流程环节间的无缝衔接。 3.程序衔接：行政副总进行整体统筹，避免程序衔接不紧密或执行不顺畅。 大金禾矿业驾驶员日常工作流程图最终描述文件 流程 1.随车物品保管；车辆安全保管；安全行车；认真服务 规范 事项 2.加油、清洁车辆、填写表格 1.按规定加油 日常 工作 2.车辆例行检查；例行保养；例行填写所需表格。 3.车辆例行保洁，要求车辆时刻保持整洁、清新，冬季用统一洗车卡在指定洗车行洗 车 1.接车后填写“责任书”：领“车钥匙、随车证件、加油卡”， 流程 2.保持车辆卫生、工况良好 节点 3.加油在指定加油站加油，拍摄加油相片，填写统计表 说明 4.维修保养，按管理制度申请、指定维修、例行验收。 5.公务返回，整理过路费、停车费，填写相关登记表上报综合办。 流程 文件 流程 优化 思路 1.月例行登记表 流程 2.月出车统计表 文件 3.车辆维修申请表。 流程 1.严格按集团、公司驾驶员制度管理车辆 优化 2.严格遵守加油流程、保洁流程、日常检查流程、维修保养申请流程、填写所需统计 思路 表 管理人员 车管专员 常规 综合办 人力部 日常工作 登 记 记 录 加油卡 保险卡 日 常 管 理 清 洗 办理工作 档案 车况例行检 查 加油相片 指定加油站 洗车卡 洗车行 内外整洁 待 命 出 车 分配车 辆，填写 “车辆保管 责任书” 接 车 档案登记 司机录 用 冬 季 车辆加油 车辆保洁 公司洗车点 月 出 车 统 计 表 保 养 维 修 申 请 月 例 行 检 查 表 待 命 出 车 待 命 出车 大金禾矿业驾驶员日常工作流程图最终描述文件 1.随车物品保管。 2.加油、清洁车辆、填写表格 1.按规定加油 2.车辆例行检查；例行保养；例行填写所需表格。 3.车辆例行保洁，要求车辆时刻保持整洁、清新，冬季用统一洗车卡在指定洗车行洗车 1.填写“车辆请用单”：用车部门填写“车辆使用申请单”，申请使用车辆，经行政副总审核签 字后，综合办根据条件派车。 2.调配车辆：车辆主管吧对车辆进行调配，以用车单位送达的先后顺序及办理事情的轻重缓急程 度安排车辆。 3.检查并回收车辆：对于用车部门归还的车辆，车辆主管要认真进行检查，发现车辆损坏及时将 损坏情况进行登记，并要求用车及时维修车辆。 4.维修车辆检查：用车部门对车辆维修情况进行检查，检查完毕及时将车辆归还。 5.维修项目记录：车辆主管对维修车辆的维修项目进行登记。 1.车辆请用单。 2.用车登记表。 3.车辆维修申请表。 4.维修车辆信息登记表。 1.优化时间：行政人员应根据企业经营环境、组织、政策等相应的变化，于何时的实际进行流程 优化工作，以提升企业运营效率。 2.调整：综合办、驾驶员、用车部门人员达成流程环节间的无缝衔接。 3.程序衔接：行政副总进行整体统筹，避免程序衔接不紧密或执行不顺畅。 OA系统 填写“车辆 使用申请 单” 流程 部门/人员 行政副总 综合办 用车部门 开 始 填写“车辆 使用申请 单” 审 核 审 核 根据管理信息 信息拼车派车 调配车辆 派车单 驾驶员出车 检查并回收车 辆 车辆损 坏 公务 是 否 填写用车记 录，过路费单 据和路径相同 维修项目记 维 修 验 收 录 综合办填申 请表 验车、回收旧 件 开具发票 报综合办登记 清洗、待命 结束 车辆管理流程图最终描述文件 流程规范 1.流程规范的业务：车辆管理流程。 事项 2.本流程由车辆请用时间出发，输入信息为日常用车管理制度；本流程结束状态为用车信息记录。输出信 。 1.行政部经理负责车辆使用申请单的审批工作，监督、知道车辆管理工作。 管理职责 2.车辆主管负责乘凉使用申请单的初步审核工作，查询车辆使用信息，做好车辆调配工作，车辆使用完毕 ，若车辆损坏则送维修单位进行修理，若车辆没有损坏，则填写用车记录。 3.用车部门填写用车申请表，审批通过后，接车进行使用，使用完毕，接受部门主管的检查，若出现损坏 维修，并做好维修后的检查工作。 1.填写“车辆请用单”：用车部门填写“车辆使用申请单”，申请使用车辆，车辆主管对车辆申请进行审 签字后使用车辆。 2.调配车辆：车辆主管吧对车辆进行调配，以用车单位送达的先后顺序及办理事情的轻重缓急程度安排车 流程节点 3.检查并回收车辆：对于用车部门归还的车辆，车辆主管要认真进行检查，发现车辆损坏及时将损坏情况 说明 及时维修车辆。 4.维修车辆检查：用车部门对车辆维修情况进行检查，检查完毕及时将车辆归还。 5.维修项目记录：车辆主管对维修车辆的维修项目进行登记。 1.车辆请用单。 2.用车登记表。 流程文件 3.车辆维修申请表。 4.维修车辆信息登记表。 1.优化时间：行政人员应根据企业经营环境、组织、政策等相应的变化，于何时的实际进行流程优化工作 流程优化 。 2.调整：重新梳理各环节的逻辑关系，调整不合理流向，达成流程环节间的无缝谢姐。 思路 3.程序衔接：对管理流程进行整体统筹，避免程序衔接不紧密或执行不顺畅。 维修单位 开 始 填写“车辆 使用申请 单” 驾驶员出车 公务 综合办填申 请表 验车、回收旧 件 报集团计划 指定汽修厂维 修 开具发票 报综合办登记 态为用车信息记录。输出信息为车辆请用维修记录 辆调配工作，车辆使用完毕，及时检查并回收车辆 门主管的检查，若出现损坏，则将车送至维修单位 车辆主管对车辆申请进行审核，经行政部经理审核 事情的轻重缓急程度安排车辆。 现车辆损坏及时将损坏情况进行登记，并要求用车 还。 时的实际进行流程优化工作，以提升企业运营效率 缝谢姐。
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社保办理工作流程图
社保办理工作流程图 参保人员 行政人事部 主管领导 总经理 关联规程 福利 制订年度社保基数 调整方案 国家政策 审批 审批 年度社保基数调整 方案执行和备案 个人自行 缴费申请 签署意见 审批 缴纳标准备案 集体户参 保 / 停缴 / 申请 档案 办理社保增员 / 减 员 / 汇缴手续 社保缴纳月报表 社保发 票原件 提供给 公司人 事部 社保个人扣 缴 / 报销明细表 财务部 转账 薪酬
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劳务派遣流程图
劳务派遣流程图 客户单位提出要求 客户资质评估 公司提供派遣服务策划方案 签订派遣协议 新增派遣员工 支付能力 单位原有派遣员工转移派遣关系 体检 推荐接纳人选 完善借用条件 组织面试 终止原劳动合同 体检 岗前培训 确认到岗时间 完善借用条件 入职 签订劳动合同 员工信息资料采集 纳入网络信息管理 管理特征 接转员工档案、社保、关系 客户单位结算支付派遣服务费用 日常管理服务
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卫生检查管理工作流程图
卫生检查管理工作流程图 各部门 流程开始 行政部 否 制定卫生检查 制度 否 审核 是 明确岗位分工 执行检查 发现问题 详细记录 否 编制卫生检查 报告 结果汇总 审批 是 否 编制处理意见 执行处理意见 记录 流程结束 审核 是 行政部负责人 审批
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预算管理业务流程图
预算管理业务流程图 基本支出及项目支出预算编制流程图 预算批复及内部分解下达流程图 各相关科室 财务科 财务科单位负责人 单位负责人 1、 各科室 单位领导班子会 工 1、 开 作 预 始 开 指 算 始 部署预算 标 编制工作 编 细 否 按财政局批复 化 制 后预算，控制 决 审 分 部署预算编 数分解细化 议 核 制工作 解 2、 预 预算指标下 算 达通知 指 标 下 2、 达 预 算 审 核 结束 根据本科室上 年度基本支出 、 项 目 支 出 提 出年 度 预 算 指 预算建议数 标下达 初 审 汇总各科室预 算、形成单位预 算建议数 通过 报财政局审 核 结束 审 核 预算执行流程图 1、 预 算 执 行 申 请 各科室 科室分管领 导 财务科 财务分管领导 开始 借 款 报 销 流程 是否需 否 要申请 是执行 不通过 结 束 审 定 提出执行申请 不通过 审 批 审 批 2、 预 算 执 行 通过 否 是否采 购 是 资金支付管理 采购管理流 程 结束
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人力资源部工作流程
人事工作流程 （详细版） 入职流程图 作业流程 作业单位 、 新员工报到 （提前 15 分钟） 入职当天填写试题 提交入职材料 驻外人员入职一周 内把入职材料快递 寄回公司 发放欢迎信，并 对疑问之处讲解 签署师徒协议 生成档案号，归档 更新电子版人事档案 新员工 工作内容 时间节点 提交入职资料： 1、身份证原件及复印件 2 份； 2、一寸彩色灰底正装照片 4 张； 3、户口本首页、本人页复印件一份； 4、毕业证书原件及复印件 1 份； 入职 3 天内完 5、学位证书原件及复印件 1 份； 成资料提报； 6、职业证书原件及复印件 1 份； 7、职称证书原件及复印件 1 份； 8、各项荣誉证书原件及复印件 1 份； 9、体检报告； 10、与原单位解除劳动关系的证明（需原单位开具， 并加盖原单位公章）； 11、XX 银行银行卡复印件。 跟进人 招聘专员 填写《入职登记表》、《岗位录用条件说明书》 人力资源部 《新员工欢迎信》进行讲解（着重强调试用期注意事项 和公司各制度），新员工知悉后签收。 带教师傅 新员工 签署《师徒协议书》,一式三份。 生成档案编号，整理资料，归档，更新电子版人事档 人力资源部 案，经理级以上扫描资料上报天健华夏。 人事调动流程图 入职当天 各部门负责人 安排带教师傅 入职 2 个工作 日之内建档 招聘专员 人事异动流程 作业单位 工作内容 时间节点 跟进人 异动人员 部门负责人 1、个人提出异动申请，需提交手写书面调动申请书，并填写异动审 批表；部门安排异动，需由部门负责人填写异动审批表。 2、部门内部异动，填写《部门内部异动审批表》；跨部门岗位申请， 填写《人员异动审批表》； 3、部门间人员调动，调入部门为调动手续办理的第一责任人，填写 《商调函》，逐层审批通过，方可填写《人员异动审批表》。 提出申请后 1 个工作日内填 写 部门负责人 人事专员 逐层审批 1、部门内调动，由部门发起，经逐层审批至总经理后，方可办理异动 手续； 2、部门间调动，由调入部门发起，经逐层审批至总经理后，方可办理 异动手续。 收到审批表后 1 周内 人事专员 与调动人员本人进行沟通，填写《人员异动沟通情况表》。 审批后 1 个工 作日内完成 人力资源部 经理 审批后 2 个工 作日之内完成 调动人员现 任部门经理 交接后 3 个工 作日之内完成 人事专员 审批后 1 个工 作日内完成 人事专员 提交申请 调入部门负责人填 写商调函 逐层审批 人员沟通 交接工作 人员信息变更 任命通知 人力资源部 现任部门经理 人力资源部 安排交接人，并现场监督交接，调动人员完成工作、资料与物品交 接，填写《调动人员交接手续清单》，报相关人员审核。 1、人事周报、人员信息数据库与岗位架构图等的更新、调整。 2、公司人力资源部档案管理人员及时做好人员调动过程相关资料的归 档。 调动人员为主管级或以上级别，在公司总经理审批后，由公司人力资 源部下发《任命通知书》，方可办理调动手续。 转正流程图 作业流程 试用期满 10 日 前 提出转正申请 作业单位 待转正员工 人力资源部 转正沟通 转正考试组织评 分 转正 申请材料提 材料交齐后 交逐层进行转正 审批 考勤、奖惩情况说 明 工作内容 时间节点 试用期满 前 10 天 与申请人及其直属上级、部门负责人进行转正沟通，部门负责人在转 收到转正 正申请书后，进行批注。 申请当天 书面撰写《转正申请书》，填写《转正审批表》。 人力资源部 各部门负责人 1、人力资源部组织新员工于入职一个月内进行企业文化培训与考 试，满分 100 分，80 分及格。 2、部门负责人根据培养计划，出具岗位应知应会考题，并附答案交 至人力资源部备案。人力资源部组织新员工于入职两个月内进行岗位 应知应会考试，并由各部门负责人评分，满分 100 分，70 分及格。 3、人力资源部组织新员工于试用期满前一周完成转正考试及评分， 满分 100 分，70 分及格。 三项考试 分 别 进 行，并于 员工试用 期满前一 周完成 待转正员工 带教师傅 部门负责人 1、试用期心得：每周 1 篇； 2、培训心得：试用期每参加一次培训，需书写培训心得 1 篇； 3、工作心得与培训心得需经师傅评价后，交于人力资源部存档。 当 天 完 成，最晚 次日提交 跟进人 组织专员 组织专员 部门负责人 待转正员工 人力资源部 出具待转正人员试用期考勤、奖惩情况说明书。 试用期满 前3天 逐层审批并对申请转正员工试用期表现进行评价。 试用期满 一周之内 部门负责人 分管副总 人力资源部经理 总经理 组织专员 离职流程图 作业流程 作业单位 员工提出离职申请 填写员工辞职审批 表 离职员工 离职面谈 人力资源部 工作内容 时间节点 1、离职员工提出离职申请，提交手写《员工辞职申请书》，并填 写《离职审批表》。 2、正式员工提前一个月提出离职申请，试用期员工提前 3 天提 出。 人力资源部收到离职申请，进行离职面谈，了解离职原因，及留 收到申请当天 任可能。完成《员工离职面谈表》填写。 跟进人 员工本人 组织专员 部门负责人 部门负责人 逐层审批 分管副总 人力资源部经理 逐层进行离职审批。 面谈后三天内 组织专员 总经理 办理离职手续 财务部审核财务借 完成工作交接 贷、 拖欠等未清事 宜 交接人 部门负责人 1、对未完成或正在办理的工作要逐项记录，进行工作交接，且填 写《工作交接审核表》、《工作交接清单》。 离职前 1-2 天 3、资料和物品交接完后，离职人员、接收人和部门经理在移交清 单上签字确认。 部门负责人 指定交接人 财务部检查离职员工与公司在财务上是否有款项拖欠（包括所借 款项、出差报销等） 财务部 解除劳动关系 办理社保减员 人力资源部 财务部负责 人 1、人力资源部收回离职人员工作证等公司物品资料，由人力资源 部在《工作交接审核表》上签字确认。 2、人力资源部按照出勤情况和公司规定，确认考勤及薪资计算截 离职当天 止日期，办理社会保险、公积金等减员手续。 3、员工与公司解除劳动关系，签订《解除劳动合同协议书》 组织专员 招聘流程图 招聘流程 作业单位 用人部门 工作内容 根据部门编制及发展所需提出招聘需求。 时间节点 年度需求： 跟进人 各部门主管 每年 12 月 5 日前填写年度招聘需 求 每月 20 日前填写月度招聘需求 审批 选择合适的招聘渠道 发布岗位招聘信息 查看简历 人力资源部 每年 12 月 5 日 前 月度需求： 每月 20 日前 招聘需求确认后 根据招聘需求选择合适的招聘渠道，发布岗位招聘信息。 1 个工作日之内 查看简历，按岗位要求筛选出合适的候选人。 人力资源部 人力资源部邀约候选人到司初试，合适者推荐用人部门 用人部门 负责人复试；经理级以上推荐分管副总复试。 每轮面试结束后，面试官均需填写《面试评估表》。 人力资源部 确定录用，人力资源部填写《录用审批表》 用人部门 每天进行 招聘专员汇 总招聘需求 招聘专员 初试一周内进行 复试 招聘专员 部门负责人 部门负责人 填写录用意见。 面试 逐层审批 确定录用 填写《录用审批表》 发录用通知书 分管副总 进行录用审批。 人力资源部 进行录用审批。 经理 总经理 确定录用当天 招聘专员 进行录用审批。 人力资源部 人力资源部发《录用通知书》。 录用审批通过当 天发送 请假流程图 培训工作流程图 工作流程 工作流程 填写《请假 审批单》 培训计划提交 培训通知发布 领导审批 工作内容 工作内容 责任人责任人 各部门于每月 23 日前提交下月培训计划，人力资源部根据年度、 请假人员需填写 《请假审批单》，遵循“事前请假”原则。 如因特殊情况不能事先办理请假 手续，应电话请示相关领导，经领导批准后方可休假，返岗后需第一时间补办请假手续； 月度、临时培训计划进行统筹、协调； 人力资源部于各部门培训实施前 2-3 个工作日发布培训通知； 各部门 各部门 人力资源部 根据请假时长由相关领导批准签字： （1）主管级及以下： 续假 培训实施 请假 5 小时（含）以内的，部门主管审批；请假 5 小时以上 1 天（含）以内，部门主管、人力资源部 各部门根据培训计划实施培训，人力资源部负责组织协调； 经理逐层审批；请假 1 天以上 3 天（含）以内，须部门主管、 经理、分管副总逐层审批；请 /各部门 各部门/ 培训教材及培训名单需提前 3 个工作日交由人力资源部备案； 假 3 天以上 5 天（含）以内的，须部门主管、经理、分管副总、总经理逐层审批； 人力资源部 （2）部门经理级（包含副经理)及以上： 培训考核 培训结束后 5 个工作日内组织考核； 提交请假单 每月 25 日由人力资源部培训专员对培训讲师、培训课件、参训情况 记录请假 月度培训总结 进行总结； 人力资源部及各部门考勤员负责如实记录员工请假情况； 归档保管 培训资料整理归 档 人力资源部负责将各部门提交的培训资料整理归档； 人力资源部于每月 5 号整理上月《请假审批单》等请假资料，并归档保管； 培训实施前 2-3 个工作日 培训实施前 3 个 工作日提交教材 休假前 及名单 /各部门 工作日内 各部门 将审批的《请假审批单》提交人力资源部备案，请假人员如因特殊情况电话请示相关领导批 假的，则由该领导报人力资源部备案 休假前 提交下月计划 培训结束后 5 个 部门经理、分管副总及总经理逐层审批； 部备案； 每月 23 日前 人力资源部 请假 5 天（含）以内的，须部门经理、分管副总及总经理逐层审批；请假 5 天以上的，须 各部门于培训结束后 5 个工作日内将培训相关资料提交至人力资源 培训资料提交 时间节点 时间节点 各部门 人力资源部 人力资源部/各部 门 人力资源部 人力资源部 培训结束后 5 个 工作日内 休假前 每月 25 日 当天 收到培训资料起 每月 5 日 3 个工作日内
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人力资源人才预测工作流程图
返回 有 岗 审 取 复 高 N简 录 推 工 入 Y档 Y N 无 位 核 批 消 试 管 历 用 荐 作 职 案 编 说 或 存 /通 分 制 明 延 档 知 自 析 书 期 荐 前期准备 人才预测工作流程图 实施测评 统计分析、出报 告 测评结果检验反 馈 开始 人力资源部明确测 评目标和被测评人 员 人力资源部及相关部门 负责人组建测评小组 人力资源部、测评专 家建立测评指标体系 拟订测评实施方案 筛选告知被测评人员 指导被测评人员 测评人员控制测评过程 测评人员收集测评数 据 统计数据 素质分析 测评报告、决策建议 测评结果应用情况，完 善指标 结束 测评结果检验反 馈 测评结果应用情况，完 善指标 结束
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