某地产行业人才网站简历搜索技巧
网络搜索候选人简历技巧 主题：地产组人才网站简历搜索技巧 参与：地产组全体成员 会议记录： 搜索技巧总结（厦门人才网、猎聘网、智联招聘） 搜索条件设定：根据企业对岗位人选的硬性要求设定基本搜索条件，例如工作 经验、性别、年龄、外语水平、学历、岗位经验、专业要求、关键字等。 猎聘网搜索简历查看小技巧：搜索出简历后可以根据需求在右上角选择“查看 方式： 列表、展开”。 搜索结果后阅读选中简历时设定“ctrl+f”设定关键字查找内容。 关键字设定： 根据岗位职责来设定关键字，如：岗位职责涉及到的“图纸会审、招投标品牌 推荐、规划项目管理、建筑规划设计”等可设为关键字； 上下游对接行业关系设定关键字，如：岗位职责涉及到对接的“设计院、项目 对接的公司、规划局”等； 根据企业要求的人选目标企业背景设定关建字，如：企业要求有履历背景的 “万科、龙湖、万达”等； 根据硬性条件学历设定关键字，如：企业要求学历背景“厦门大学、财经学院、 福州大学、清华、北大”等； 根据岗位级别设定关键字，如：营销经理、项目经理、财务总监等； 根据专业职称设定关键字，如：会计师、建筑师等 根据户籍地点设定关键字，如：岗位工作地点偏僻、筛选简历遇到瓶颈时可以 设定户籍地点为关键字； 根据职位名称设定关键字，如：采购总经理、采购部总经理、 根据职位负责的业务关系、项目体量、业态设定关键字，如：材料采购、招标、 建筑设计、水暖造价、商业综合体等。
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HR如何利用outlook提升电子简历处理效率实战篇
HR 如何利用 outlook 提升电子简历处理 效率实战篇 作为 HR，你有没有在为校园招聘邮箱中成千上万封求职简历头疼？这里 淡宁从利用 outlook 的角度提出一种提升电子简历处理效率的方法，当然方法 是可以共用的，不仅仅只限于校园招聘的邮件处理。 通常企业都有自己公司专门用于招聘的邮箱，其接收的简历通常有两种来 源： 1.招聘网站转发。在招聘网站上发布了职位信息以后，有一项是收到简历 后转发至某邮箱，可选可不选，如果选了的话，公司邮箱会接收到来自这渠道 的简历，不过通常这类转发的简历都有固定的标题。 2.求职者通过发布出去的招聘信息投递的简历。这类简历的标题比较杂， 为了后面的工作轻松，所以务必一定要在信息发布的时候对标题进行规定，建 议职位在第一项，如“职位＋学校＋姓名”等，对于某些公司也可以将地区放 在第一或第二项 步骤 1.对 outlook 与公司邮箱进行设置，使可以通过 outlook 对公司邮箱进行 邮件的收发，可以将邮件下载到本地。具体设置 HR 如不清楚，可咨询自己公 司的 IT。 2.收发邮件(在设置的时候请务必不要在邮箱中保留副本，万封邮件会把邮 箱挤爆，通过 outlook 接收的邮件已经下载到本地，邮箱中没有必要保留副 本) 3.对邮件进行初步筛选和分类标记 筛选方式 1——先分类后筛选： (1)按标题筛选。对招聘网站转发的简历，和个人求职者投递符合标题条件 的简历进行标记，outlook 界面右边小旗标志，右击鼠标 技巧：在 outlook 中可以用 ctrl 和 shift 对多封邮件进行统一标注 (2)如果有余力再对那些不符合标题条件的应聘者进行搜寻，发现一些埋没 的人才 此方法优点：*加快简历筛选的速度：*下载下来的简历可以再由多人进行 分别筛选，效率提高 此方法缺点：*很多不符合条件的应聘者简历会一并拉出 筛选方式二——先筛选后分类： (1)直接在 outlook 进行初步筛选 (2)对符合条件者进行标记 此方法优点：*有效控制不符合条件的简历数量；*弱化了标题的限制，更 多不符合标题的简历会被阅览，发现潜在人才的几率提升 此方法缺点：*第一个人的工作量会很繁重 ~~~~关于两种筛选方式，个人的建议是：如果简历这事是一个人做的， 那么第一种方法和第二种方法是没什么区别的；但是如果是一个团队在做，那 么建议使用第一种，先下下来，后期可以多人进行筛选，速度和效率都能提高。 4.标记完毕，在左上方有“标有后续标志的邮件”一项，点击该项就能看 到之前标记的所有邮件 5.ctrl A 全选标记邮件，复制或直接拉出到目标文件夹，拉出的格式为 msg。 这种方法能将邮件最完整的保存，尤其对一些发了一堆附件的应聘者尤为 适用。而且有些个应聘者我们在通知的时候会记不得自己投过哪家公司，会问 “我什么时候投过你们公司啊”，这样拉出的邮件中，连投递时间都是精确到 分的，客气的和他们说“您于 X 月 X 日 X 时 X 分投递了我们公司 XXX 职位”， 可以想象应聘者的反映。 6.文件夹中的文件越多越省力，不过有个问题是，文件太多会影响速度。 7.刷新文件夹，你会发现文件夹里面的内容会按标题自动排列，这样就可 以批量进行分类，比原先一个个下省力多了。这也是为什么强烈建议对标题进 行规范的原因
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快速筛选简历的八大妙招
快速筛选简历的八大妙招 社会求职者简历应从以下方面进行筛选： 一、分析简历结构。 可以采取从现在到过去的时间排列方式。简历结构反映了应聘者组织和沟通能力。好的简历简 练，结构清晰，通俗易懂。对于简历结构混乱，层次部分者可给与剔除。 二、首先查看客观内容（结合招聘职位要求） 分析是否顾客有虚假信息。客观内容主要包括个人信息、受教育程度、工作经历和个人成绩四 方面。（个人信息包括姓名、性别、年龄、学历等；受教育程度包括上学经历和培训经历；工作 经历包括工作单位、起止时间、工作内容、参与项目名称等；个人成绩包括学校和工作单位各类 奖励等。） 1、个人信息的筛选 A、在筛选对硬性指标（性别、年龄、工作经验、学历）要求较严格的职位时，如其中一项不 符合职位要求则快速筛选掉； B、在筛选对硬性指标要求不严格的职位时，结合招聘职位要求，也可以参照“人在不同的年 龄阶段有着不同的特定需求”进行筛选： 25 岁以前，寻求一份好工作；26－30 岁，个人定位与发展；31－35 岁，高收入工作（工资、 福利、隐性收入）；36－40 岁，寻求独立发展的机会、创业；41 岁以上，一份稳定的工作。 2、受教育程度的筛选 在查看求职者上学经历中，要特别注意求职者是否用了一些含糊的字眼，比如有无注明大学教育 的起止时间和类别等；在查看求职者培训经历时要重点关注专业培训、各种考证培训情况，主要 查看专业（工作专业）与培训的内容是否对口。（作为参考，不做简历筛选的主要标准） 3、工作经历的筛选 求职者工作经历是查看的重点，也是评价求职者基本能力的视点，应从以下内容做出分析与筛选： 1）工作时间：主要查看求职者总工作时间的长短、跳槽或转岗频率、每项工作的具体时间长 短、工作时间衔接等。 A、如在总的工作时间内求职者跳槽或转岗频繁，则其每项工作的具体时间就不太会长，这时 应根据职位要求分析其任职的稳定性。如可判定不适合职位要求的，直接筛选掉。 B、查看求职者工作时间的衔接性（作为筛选参考）。如求职者在工作时间衔接上有较长空当 时，应做好记录，并在安排面试时提醒面试考官多关注求职者空当时间的情况。 2）工作职位：不作为简历重点筛选参考依据，重中之重的是工作内容的情况。 3）工作内容 A、主要查看求职者所学专业与工作的对口程度，如专业不对口，则须查看其在职时间的长短； B、结合上述工作时间原则，查看求职者工作在专业上的深度和广度。如求职者短期内工作内 容涉及较深，则要考虑简历虚假成分的存在。在安排面试时应提醒面试考官作为重点来考察，特 别是细节方面的了解。 C、查看求职者曾经工作的公司的大致背景（特别是对中高层管理和特殊岗位，作为参考）。 4）结合以上内容，分析求职者所述工作经历是否属实、有无虚假信息（作为参考），分析求 职者年龄与工作经历的比例，如一个 30 来岁的求职者，曾做过律师、医生，现在是营销师，现 来应聘销售代表卖建材，可能吗？遇到这种情况要特别注意，如可断定不符合实际情况的，直接 筛选掉。 4、个人成绩的筛选 个人成绩：主要查看求职者所述个人成绩是否适度，是否与职位要求相符（作为参考，不作为简 历筛选的主要标准）。 三、查看主观内容（包括求职者对自己的评价性与描述性内容，如自我评价、个人描述等） 主要查看求职者自我评价或描述是否适度，是否属实，并找出这些描述与工作经历描述中相 矛盾或不符、不相称的地方。如可判定求职者所述主观内容不属实、且有较多不符之处，这时可 直接筛选掉。 四、初步判断简历是否符合职位要求 1、判断求职者的专业资格和工作经历是否符合职位要求。如不符要求，直接筛选掉。 2、分析求职者应聘职位与发展方向是否明确和一致性。（作为参考） 3、初步判定求职者与应聘职位的适合度。如可判定求职者与应聘职位不合适时，将此简历直 接筛选掉。 五、全面审查简历中的逻辑性 主要是审查求职者工作经历和个人成绩方面，要特别注意描述是否条理、是否符合逻辑性、 工作时间的连贯性、是否反应一个人的水平、是否有矛盾的地方，并找出相关问题。 A、例如一份简历在描述自己的工作经历时，列举了一些著名的单位和一些高级职位而他所应 聘的却是一个普通职位，这就需引起注意，如能断定简历中的虚假成份可以直接筛选掉。 B、如可判定求职者简历完全不符合逻辑性的，直接筛选掉。 六、简历的整体印象 主要查看求职者简历书写格式是否规范、整洁、美观，有无错别字，通过阅读简历，给自己 留下的印象？（作为参考） 七、查看求职者薪资期望值（如有注明，需查看与招聘职位薪资大体匹配度，作为参考）。 八、结合以上内容最终判定简历是否符合职位要求？如根据以上不能判定是否符合职位要求时， 可选用电话进行筛选；如可判定简历合格的可直接向用人部门推荐。
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HR简历筛选必备技巧-高效筛选简历
HR 如何快速高效的筛选简历 社会求职者简历应从以下方面进行筛选： 一、首先查看客观内容（结合招聘职位要求） 主要包括个人信息、受教育程度、工作经历和个人成绩四方面。（个人信 息包括姓名、性别、年龄、学历等；受教育程度包括上学经历和培训经历；工 作经历包括工作单位、起止时间、工作内容、参与项目名称等；个人成绩包括 学校和工作单位各类奖励等。）' j0 H* C% X n# ?# c. ~* ` 1、个人信息的筛选 6 D4 }5 ^) n) h, M9 p8 B A、在筛选对硬性指标（性别、年龄、工作经验、学历）要求较严格的职 位时，如其中一项不符合职位要求则快速筛选掉； B、在筛选对硬性指标要求不严格的职位时，结合招聘职位要求，也可以 参照“人在不同的年龄阶段有着不同的特定需求”进行筛选： 25 岁以前，寻求一份好工作；26－30 岁 ，个人定位与发展；31－35 岁， 高收入工作（工资、福利、隐性收入）；36－40 岁，寻求独立发展的机会、创 业；41 岁以上，一份稳定的工作。, Q- v2 m$ q9 f: F3 }& h' y 2、在查看求职者上学经历中，要特别注意求职者是否用了一些含糊的字眼，比 如有无注明大学教育的起止时间和类别等；在查看求职者培训经历时要重点关 注专业培训、各种考证培训情况，主要查看专业（工作专业）与培训的内容是 否对口。（做为参考，不做简历筛选的主要标准）4 U( R; D! r) T 3、求职者工作经历是查看的重点，也是评价求职者基本能力的视点，应从以下 内容做出分析与筛选： 1） 工作时间：主要查看求职者总工作时间的长短、跳槽或转岗频率、每 项工作的具体时间长短、工作时间衔接等。 A、如在总的工作时间内求职者跳槽或转岗频繁，则其每项工作的具体时 间就不太会长，这时应根据职位要求分析其任职的稳定性。如可判定不适合职 位要求的，直接筛选掉。 B、查看求职者工作时间的衔接性（做为筛选参考）。如求职者在工作时间 衔接上有较长空当时，应做好记录，并在安排面试时提醒面试考官多关注求职 者空当时间的情况。+ p0 L: w2 V+ c3 y 2） 工作职位：不做为简历重点筛选参考依据，重中之重的是工作内容的 情况。5 D U3 G: [/ I* J! r6 ? 3） 工作内容 9 W0 r- }8 d: }1 v A、主要查看求职者所学专业与工作的对口程度，如专业不对口，则须查 看其在职时间的长短； B、结合上述工作时间原则，查看求职者工作在专业上的深度和广度。如 求职者短期内工作内容涉及较深，则要考虑简历虚假成分的存在。在安排面试 时应提醒面试考官做为重点来考察，特别是细节方面的了解。6 u) Z* H2 V5 V! G# `5 C、查看求职者曾经工作的公司的大致背景（特别是对中高层管理和特殊 岗位，做为参考）。2 K8 y6 Z0 _( u9 \ 4）结合以上内容，分析求职者所述工作经历是否属实、有无虚假信息（做 为参考），分析求职者年龄与工作经历的比例，如一个３０来岁的求职者，曾 做过律师、医生，现在是营销师，现来应聘销售代表卖建材，可能吗？遇到这 种情况要特别注意，如可断定不符合实际情况的，直接筛选掉。) s* u! Y" \/ X/ E0 Y. T 4、个人成绩：主要查看求职者所述个人成绩是否适度，是否与 职位要求相符（做为参考，不做为简历筛选的主要标准）。 二、查看主观内容（包括求职者对自己的评价性与描述性内容，如自我评价、 个人描述等）- X( u, Y8 V3 `9 u5 S# |1 c) f3 l 主要查看求职者自我评价或描述是否适度，是否属实，并找出这些描述与工作 经历描述中相矛盾或不符、不相称的地方。如可判定求职者所述主观内容不属 实、且有较多不符之处，这时可直接筛选掉。0 [ R0 q7 d8 `+ T3 T+ F 三、初步判断简历是否符合职位要求 3 l* Z3 m. X* I3 ]" y' }7 ` 1、 判断求职者的专业资格和工作经历是否符合职位要求。如不符要求， 直接筛选掉。 2、 分析求职者应聘职位与发展方向是否明确和一致性。（做为参考）$ a: 3、 初步判定求职者与应聘职位的适合度。如可判定求职者与应聘职位不 合适时，将此简历直接筛选掉。 四、全面审查简历中的逻辑性 主要是审查求职者工作经历和个人成绩方面，要特别注意描述是否条理、 是否符合逻辑性、工作时间的连贯性、是否反应一个人的水平、是否有矛盾的 地方，并找出相关问题。4 S+ Z- H- }0 Y# Q9 K1 k2 v7 Y; @ A、例如一份简历在描述自己的工作经历时，列举了一些著名的单位和一 些高级职位而他所应聘的却是一个普通职位，这就需引起注意，如能断定简历 中的虚假成份可以直接筛选掉。 B、如可判定求职者简历完全不符合逻辑性的，直接筛选掉。 : ^8 T+ N v9 \3 S 五、简历的整体印象 主要查看求职者简历书写格式是否规范、整洁、美观，有无错别字，通过 阅读简历，给自己留下的印象？（做为参考）! Z; t9 ~# q; t* z: C* G 六、查看求职者薪资期望值（如有注明，需查看与招聘职位薪资大体匹配 度，做为参考）。 七、结合以上内容最终判定简历是否符合职位要求？如根据以上不能判定 是否符合职位要求时，可选用电话进行筛选；如可判定简历合格的可直接向用 人部门推荐。 电话筛选简历的方法与要点：3 u$ v$ T5 [! Z, q$ } 电话筛选主要用于以下几种情况：5 y9 Y! P5 D2 E) A k# o A. 初次筛选时模棱两可的简历；- s) c; j) q1 V" w5 w* X B. 招聘职位有语言表达能力要求的简历； C. 几种筛选方法相结合并用的情况。 1. 与求职者确认并自我介绍，询问现在打电话是否合适或是否方便； 2. 告知求职者简历来源与应聘职位； 3. 简单介绍公司或求职者应聘职位； 4. 了解求职者目前所在地及目前工作状况（在职或失业）； 5. 询问求职者应聘原因及离职原因； 6. 了解求职者目前工作的主要内容以及主要技能（可以通过请求职者自我 介绍的方式了解或其它方式）； 7. 了解求职者对应聘职位的认识（可选）；0 x6 X; m' B0 J4 [ t- ~# y 8. 了解求职者对薪酬福利的期望值（可选）； 9. 请求职者提出其所关心的问题（可选）；5 E; |! K, N9 F6 y/ ] 10. 了解求职者语言表达能力及沟通能力，如普通话是否标准等？（根据 职位要求而定）9 O1 j' m2 B# M* H) A( Y 11. 通过电话沟通情况，最终判定简历是否符合职位要求。
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招聘经理简历分析与筛选思路全解密
招聘经理简历分析与筛选思路全解密 一、简历项目分析 （一）基本信息 1、自荐信 （1）自荐信首先代表了一种态度，由于自荐信是一个可有可无的部分，如果做 的好的话可能为简历增色，如果不好则让人感觉累赘，因此要分析应聘者对其 利用的程度，无疑的一点是，做自荐信的人首先在态度上要显得重视认真一些。 （2）自荐信可以看出一个人做事的目标性。自荐信主要是为了表达简历模板上 没有的东西，或者特别需要向用人单位说明的东西，要有特色，一个没有呈现 自身优势与特点，不能让用人单位更加了解自己，引起对方注意的自荐信意义 不大。 （3）自荐信可以看出一个人的生活理念与个性特征。自荐信可以表达自我认识、 自我评价、自我规划，通常可以把一些内在的个性化的东西抒发出来，比较容 易看出一个人的生活态度与理念。比如，一份言辞恳切、行文激昂、总结对工 作和生活感受的自荐信，候选人可能对人坦诚，热爱生活，善于思考。 自荐信特别可以看出一个人是否细致，比如从应聘岗位上，有的应聘者对不同 的公司与职位都发布同样的自荐信，甚至连原来应聘的岗位都没有更改，但是 有些应聘者却能够把握这些细节；另外，从自荐信的格式排版、错别字的多少 等方面也可看出应聘者是否细心。 （4）自荐信可以看出一个人的文字功底。 从文字表达可以看出一个人的文字驾驽能力，比如是否语言流畅、、用词准确、 表达得当、简明扼要、逻辑清晰。对有些需要文字功底与文采的岗位就显得较 为重要，比如行政管理类岗位，如果文字凌乱、逻辑不清、干干巴巴的自荐信 就没有必要在考虑了。 2、姓名 （1）看姓名的含义。姓名对一个人个性特点的影响是长远的，按照概率一个人 或多或少的会在性格方面向其姓名靠拢。因此，拆解一下其姓名中的文字含义， 并与应聘者真实情况进行对照，有时可以看出一些特征线索。 （2）姓名往往可以成为沟通的开始，便于迅速与应聘者拉近距离。 （3）男性取女性化的名字、女性取男性化的名字。往往会在性格方面有往异性 方面有些转化。 （4）用“姓氏+先生/小姐”，表明应聘者有一定的保密意识，或者还在职， 还有可能简历里存在某些虚假部分，这些方面都需要加以留意。还有少数应聘 者，把原姓名做了更改，用另外一个中文名，这种方式一方方面体现其有保密 意识，另一方面存在一些诚信不佳的迹象，因为把父母取的姓名轻易作更改， 说明其责任与原则性有所不足。 （5）如果应聘者用全名，说明不太顾虑原公司知悉其有离职意向，另外对简历 真实性等内容有一定的信心。还有部分应聘者会有故意让原公司知悉其求职迹 象，便于提升其在公司内的重视程度，争取更多的资源与说话权。这些都是需 要在面试过程中有所留意的。 3、性别 （1）性别在岗位特性、公司及部门人原结构方面起着一定的影响作用，对招聘 的决策有一定的影响。因此，在前期要先了解公司领导及部门负责人对该岗位 的性别倾向是很重要的，否则很可能造成事倍功半的后果。 （2）性别需要和年龄结合在一起看，因为不同年龄段不同性别的角色、心态、 需求等因素都是不一样的。要考虑这些方面与公司文化、发展阶段及岗位状况 是否吻合。 比如，一个年龄在 35 岁的人还在做培训经理，显然其不太适合 A 公司培训经 理岗位，因为年纪与现有人员差距较大，心态上必然存在冲突，同时也可分析 其发展潜力有所不足。 4、出生日期 出生日期要特别注意，因为这涉及到年龄、星座等，可以在一定程度上反应其 个性。 （1）看到出生日期，有马上反映出其实际年龄。再算一下其教育背景、工作年 限，看是否存在冲突的地方。比如一般本科毕业的正常年龄是 22-23 岁，专科 毕业是 20 岁左右，如果有出入要分析其真实情况，常见的如是否全日制读书、 工作是否实习或兼职方式、是否存在留学或复读情况，这些经历都是对当事人 性格、价值观有些影响的。 结合目前公司员工平均年龄及现岗位人员平均年龄，评估改年龄段是否一致， 如果差别较大（超过 3 岁）就要格外留意，因为这会存在沟通上的冲突与心态 上的失衡。超过三岁就要考虑是否可胜任上一职别的岗位。 （2）出生日期与星座 从出生日期推算应聘者的星座，然后看该星座处于性格图中的位置，初步预测 其个性。但这个要跟应聘者进行确认，因为部分人的出生日期写的是阴历，需 要转化为阳历才能归类到星座中。面试时还可以让应聘者自己陈述星座与自身 个性的关系，以便验证。 星座与出生日期 星座 日期（公历） 星座 日期（公历） 魔羯座 (12/22 - 1/19) 巨蟹座 (6/22 - 7/22) 水瓶座 (1/20 - 2/18) 狮子座 (7/23 - 8/22) 双鱼座 (2/19 - 3/20) 处女座 (8/23 - 9/22) 白羊座 (3/21 - 4/20) 天秤座 (9/23 - 10/22) 金牛座 (4/21 - 5/20) 天蝎座 (10/23 - 11/21) 双子座 (5/21 - 6/21) 射手座 (11/22 - 12/21) 星座与个性特征 强势 弱势 内向 外向 摩羯、金牛、天蝎 狮子、射手、水平 （水象星座） （火象星座） 处女、巨蟹、双鱼 双子、天秤、白羊 （土象星座） （风象星座） 5、居住地 （1）一般优先选择居住在本城市的应聘者，其对城市状况、工作生活方式、思 想观念、行为习惯等都较为熟悉，减少适应的时间与成本； （2）对居住在本省但其他城市的应聘者，可以作为第二考虑对象，但要看他是 否有在本城市工作过的经历，如果有证明其有可能倾向于在深圳发展；如果没 有就要考虑其想来深圳的原因，这在电话沟通中要注意了解； （3）对居住在外省的应聘者，除非原行业、工作经历与职位要求非常吻合，否 则一般不考虑。如果外省当地有分公司，条件合适可以推荐给分公司。 （4）特别注意的是，简历里居住地写“广东省”的，需要留意看简历是哪个城 市，如果是经济较为发达的大城市，人才的观念与行为习惯较为开放，接触面 较多，如果是中小城市，因为经历与见识较为局限，筛选时需要特别注意。 一线城市是指 1992 年允许合资试点的五个特区、六大城市：北京、上海、天 津、广州、大连、青岛六个城市和深圳、珠海、汕头、厦门、海南五个经济特 区；二线城市是指 1999 年扩大合资试点的省会、直辖市和计划单列市；三线 城市是指有战略意义的大中城市（来源：中国社会科学院财政与贸易经济研究 所） 6、工作年限 （1）工作年限对招聘的职位参考性很大，比如培训经理岗位工作 4-6 年为最佳 时间，而培训专员岗位工作 1-3 年为宜； （2）有的网站，如前程无忧，工作年限一般按“一年以上、三年以上、五年以 上、八年以上、十年以上”，是一个约数而非准确值，因此需要结合其毕业时 间计算其实际工作年限； （3）注意有些应届毕业生或在读的学生会把实习经历时间当作工作时间，这点 在筛选简历时注意区分； （4）通过出生日期、工作年限、毕业年限可以进一步计算应聘者毕业时的年龄， 从毕业年龄可以分析以下因素：是否晚毕业或早毕业（可以作为面试一个细节 切入点）、是否全日制毕业或在职就读毕业。具体计算方式为： “现在年份（2008 年）—出生年份（如 1980 年）—工作年限（如 4 年）=毕 业年龄（24 岁）“，毕业有点偏晚了。 7、户口与籍贯 一般情况下，户口对招聘的影响不大，但需要注意以下因素： （1）户口与籍贯的区别，有些人籍贯在某地，但是因为读书或工作的关系，户 口已经转到别的城市；可以适当注意一下其转换的原因； （2）有的人会倾向于回户口所在地工作，公司在招聘时要问一下其是否有这方 面的想法；有的人有想法把户口从外地转到深圳，如果公司有调户口的福利与 政策，可以作为一种吸引优秀人才的策略； （3）广东籍贯的人可能在普通话方面不太标准，如果对普通话要求比较高的岗 位，比如前台、电话销售员，需要特别留意一下，除非条件很优秀否则可以不 约来面试； （4）在招聘的时候，有时需要考虑到公司或部门的人才结构问题，一个省份的 比例最好不要过高（比如 10 个人的部门某个省份超过 50%），这样在重大公 司或部门决策时可能会产生不良的影响。这是集群效应无法避免的。 8、薪酬 薪酬是判断一个人是否符合公司与岗位要求的重要因素，主要考虑以下两个方 面： （1）该候选人目前薪酬与社会平均薪酬的对比。主要衡量该薪酬是否处于市场 正常薪酬水平，如果一个人处在某个年龄、某个职位，但其薪酬与该年龄、该 职位应该达到的薪酬相差较远，说明其能力与潜力不够，因为其薪酬主要体现 了其社会价值；比如：工作 5 年、本科学历的人、担任某个模块 HR 经理，薪 酬处于 8-12 万之间，如果现在薪酬还是 5-7 万，明显与市场有差距。 （2）该候选人薪酬与公司目前相应岗位薪酬的对比。首先从候选人条件看其适 合公司哪一类岗位什么级别，再看该级别的薪酬幅度与候选人目前薪酬是否具 有重合性，如果相差较远一般可考虑性不大。 9、电子邮件 一般情况下，电子邮件影响不大，主要是看其有没有体现了一些特殊意义。 （1）电子邮件有没有什么特殊的含义，比如体现了候选人的理念、价值观，例 如：tiger 老虎可能体现了候选人的强势，sunny（阳光）可能体现了候选人的 开朗个性；另外，有些人把生日作为邮箱地址，也可体现出其较为开发的心态。 邮箱还可以体现了一个人的创新意识。 （2）如有用 VIP 邮件说明候选人比较重视自己的品牌，相对有一定的前瞻性眼 光。 10、联系方式 （1）如果留有多个联系方式，说明候选人想得较为周到，有一定的危机意识； （2）如果把家庭电话或公司电话写上去，说明候选人心态较为开放。 （二）自我评价 自我评价是看简历的重要部分，主要可以看出以下内容： 1、条理性 表述思路是否清晰，是否具有逻辑性；是否用序号来表达； 2、最看重的经历 候选人会对自己的工作经历做一个概括总结，可以看出候选人自己认为最出色、 最突出的经历在哪里，从而延伸出他的优势领域； 3、最突出的能力 候选人会对自己的能力作出呈现，一般他呈现出来的就是其突出的能力，还要 从各能力排序情况看其轻重；另外，要突出能力的反面来看其弱项的能力，如 果候选人明显省略了的方面，一般恰恰是其薄弱的地方。比如候选人描述的语 言是“踏踏实实做人，认认真真做事”，说明了其性格较为沉稳，但是人际交 往能力、灵活处理问题能力可能会有所欠缺。 关注与公司发展需求相匹配的能力，比如与 A 公司文化较为匹配的能力：分析 能力、沟通能力、组织策划能力、人际交往能力、创新能力、执行能力、激励 他人能力等。 4、性格特征 与突出的能力分析思路类似，候选人重点说明的个性方面的语词是其突出的性 格特征，反观就可看出其个性的弱点。另外，要特别注意突出的性格特征与企 业文化特征、招聘岗位是否匹配。比如：与 A 公司文化较为匹配的个性特征： 个性外向、有激情、有活力、善于学习。 5、自我定位 候选人如何对“自我形象”进行定义，包括目前的角色定位与期望的角色定位， 再评估与招聘岗位的角色是否匹配。比如有的候选人表明自己是希望成为一个 专业的培训讲师，如果考虑销售或客户类的岗位无疑是有矛盾的。 （三）求职意向 1、工作性质 全职或兼职。如果招聘的是全职的岗位，就不要考虑兼职的人员，因为有这种 需求的人可能在工作稳定性、责任心方面都有所欠缺。相反，如果招聘的是阶 段性的职位，可以考虑兼职岗位。公司还可以针对短期的用人高峰用“兼职” 做为搜索条件。 2、目标地点与目前所在地（以招聘地点为深圳为例） （1）目标地点和目前所在地都在“深圳”：这部分群体是重点考虑的； （2）目标地点在“深圳”，目前所在地在“广东省其他城市”：这是次要考虑 的，如果意向地产在大城市，比如广州、珠海、东莞、惠州等，因为在这些地 域的人观念与工作习惯与深圳较为接近，如果在较为偏远的城市，则尽量少考 虑，比如顺德、佛山等；另外，要看一下其有没有在深圳工作的经历，如果有 则优先考虑； （3）目标地点多个，其中包括“深圳”，目前所在地“其他省份”：这是最后 考虑的，因为外地来的人需要学习与习惯很多东西，这是很大的时间成本；另 外也给招聘面试制造了不少困难。 对于第（2）与（3）方面，要着重分析其想从外地过来深圳发展的原因，一般 来说，除非是职位非常匹配，外地的人选尽量少考虑。但在当地有分公司或者 分部的则可以考虑在当地工作，推荐给当地。 3、期望工资 （1）以“面议”字样的一般是自我定位不是很高，只希望争取机会面谈； （2）期望薪酬比目前薪酬低，体现不是很自信，也是希望争取面试机会； （3）期望薪酬比目前薪酬略高，比如月薪 1-3K 以内（年薪 3.5 万以内）的涨 幅，是比较合理的要求，一定程度上体现了候选人的恰当的自信与务实稳健。 （4）期望薪酬比目前薪酬高很多，比如 3K 以上（年薪近 3.5 万以上）的涨幅， 需要考虑背后的原因：可能是候选人有些自大的倾向；另外看出其比价注重薪 酬方面；还有就是某些特殊原因很需要薪酬的提升，比如成家、买房等等。 一般重点考虑第（3）种情况的候选人。 4、目标职能 目标职能是简历中的重要参考因素，要注意以下几个方面： （1）目标职能与应聘岗位的对应性。如果其应聘的岗位是一个类别，而目标职 能没有相关类别，就要特别注意其是否真的有意向做这项工作。 （2）目标职能是多个的。如果是同类的多个目标职能，说明应聘者还是愿意往 广度上发展，但是大方向上不变，比如原来做招聘的人愿意做绩效、薪酬、培 训、劳动关系等；如果目标职能是不同类的多个目标职能，说明应聘者的职业 发展不明确，还处于职业的摸索期或急于找工作。这样的候选人尽量不要考虑， 除非条件与岗位要求很吻合。 （3）注意目标职能的排序。排序代表了候选人的职业取向，如果应聘岗位所在 的类别处于排在前面的，则求职意向较为吻合，反之则不太吻合。 （4）目标职能与原工作职能层次上的差别性。有的人只考虑在原工作职能以上 的岗位，比如招聘主管只考虑招聘主管、招聘经理、人力资源经理等岗位，这 些属于正常的职业发展方向，也体现了应聘者的较好的进取心；如果跨度太大， 则体现了不务实，有些自恃过高，比如从招聘主管应聘人力资源总监；还有的 是往下走，比如从招聘主管愿意做招聘专员，往往是不自信，能力不强，急于 找工作类型的，但也有例外情况，就是从中小企业出来到大企业愿意从较低岗 位做起。总的来说，我们优先考虑那些有进取心，职业发展往上走的候选人。 （四）工作经验 工作经验是人的第二学历，是影响招聘工作的最重要的部分，它决定了候选人 工作知识、技能与经验能否胜任岗位。 工作经验一定要关注所有工作经历的衔接与延续性，体现了一个人的职业发展 曲线。它的每一次调整都是属于职业锚的调整，背后代表了其思想心理与工作、 生活状态的变化。 1、工作时间 （1）工作时间的衔接性 A、工作时间与教育时间是否重合。这方面主要是看看候选人的毕业时间、全 职工作还是兼职工作、全日制教育还是在职进修等。特别注意两者重合、矛盾、 空档之处。 B、是否各项工作之间有断档。特别留意各项工作的衔接性，有的中间会缺了 某段工作经历，是故意省略还是有别的原因，或者发生了什么事情导致中断， 而这些都体现了应聘者的价值观、求职意向以及对候选人工作造成影响的因素。 而这些都是可以作为面试过程中考察候选人诚信与其他素质的切入点。 （2）工作时间的长短 工作时间长短主要考察其稳定性，1 年内转换工作是偏短的（有些不太正常）， 1-2 年是比较正常的，3-5 年是最佳的时间。 如果候选人在 1 年内转换工作，要分析该工作所在的行业、企业、职位、工作 职责是否特殊，造成该员工离职。因为迅速离职是因为不匹配的原因造成的， 如果本公司也存在同样的因素就要特别注意。 在离现在较远的工作中稳定，而在最近几份工作转换频繁，说明之前工作和其 较匹配，但最近正处于职业探索期。这时候很可能是在不断试错的过程，这一 类简历需要特别注意。相反，如果以前工作转换频繁，最几年工作较为稳定， 就说明近期的工作较为匹配。 2、工作单位 正规的公司名称是这样的:地市名+企业+行业类别+企业性质。 （1）工作单位的地域 一般公司名称的前头会有地域名，比如“深圳市”、“上海”等，一般是指其 注册所在地，或总部所在地。在其他地方也会成立分公司，比如“上海……公 司深圳分公司”或者其他公司名。在看到外地单位名称，要注意其是在总公司 还是在城市分公司，比如“北京^有限公司深圳分公司”。 （2）宗旨、理念与战略 公司创始人在公司取名时一定是经过了深思熟虑的，里面的含义很值得琢磨。 公司名称体现了其创始人的文化与理念，比如“……集团”就体现了追求卓越、 不断超越的精神；“……”企业管理顾问公司就体现了其做行业标杆的追求； “……”体现了汇集大家力量与智慧共同发展的理念。还有，“……”体现了公 司要成为中国企业发展的动力的宗旨。 还有些名称体现了公司的发展战略，比如“……”地产公司体现了该地产公司从 沿海城市开始发展，一直做环保建筑的战略。 （3）工作单位的业务领域 比如“深圳……房地产评估公司”就是做地产评估业务的，“……通信发展有限 公司”就是做通信行业的。业务方面可以结合行业一起来看，主要是看其产品 业务与我们公司的产品、业务、运作模式、相关岗位的工作环境与方法是否有 共通之处，如果相差很大就慎重考虑。 （4）工作单位的规模 规模主要是从是否“集团”公司、“分公司”等看出来，一般有这些字样的公 司规模会较大。如“中国……保险（集团）股份有限公司”、“中国……通信集 团公司广东省分公司”。 （5）工作单位的性质 如有“（深圳）”字样的是外企，比如……科技（深圳）有限公司，就属于外 企； 如有“股份有限公司”字样的一般是规模较大的上市公司，一般情况下，“有 限公司”即“有限责任公司”是规模比前者略小一些的非上市公司。 3、所属行业 （1）看候选人曾在的行业与本企业所在行业的相关性。如果是同行业与相关行 业，可以优先考虑，因为对相关知识与流程都较为了解；如果是不相关行业， 分析该行业对人才的影响性，因为不同行业的人才层次与特征都是不一样的， 侧重考虑主流性行业（比如金融、通信、地产、IT、制造、物流、零售等）， 因为这些行业竞争激烈、较为规范，人才在较好的平台上锻炼，形成相对较好 的职业意识与专业能力； （2）看曾在各行业的相关性。如果候选人在同一行业或者相关行业转换，说明 其职业规划意识较强，有计划性，可以侧重关注；如果一直在不相关行业转换， 证明其自我发展意识不强，因为没有形成很好的积累，频繁转换从零开始。 4、职位 （1）看原职位所在职类与招聘岗位的相关性。比如招聘人力资源岗位，候选人 是否从事过人力资源管理，如果只做过行政管理就不太合适；比如招聘销售类 岗位，就需要以前从事过销售、市场、客户类工作； （2）职位层级的对应性。比如招聘部门经理职位，就需要有做过中层管理岗位 经理；招聘主管岗位就需要做过主管，或者在专员岗位上从事过一定年限，有 较为丰富的经验； （3）曾经历单位中各职位的提升性。即曾担任职位是否曲线上升，即目前职位 比上一个单位的职位有一定的提升，这样的人是比较有潜力。如果在好几个单 位都是同样职位，表明候选人在往上发展方面存在一定的瓶颈，而且这个瓶颈 是较难突破的。 5、工作职责 一般工作职责包括以下内容： （1）负责工作的范围：看与招聘职位工作范围的重合性与相关性；重合相关性 越高，从经验程度来看越匹配。 （2）工作的具体内容：看做的工作体现了候选人何种能力，与招聘职位所需能 力的匹配性；这是需要细细体味具体工作行为背后可以锻炼或发挥的能力情况。 （3）工作的绩效：看其通过行动、能力发挥所取得的效果，可以分析其主观能 动性与成就动机。比如有的人提出很多方案，但都没提到付诸实施与取得成效， 说明其思考力强，但推动能力存在不足。 在看以上各项内容的时候，从表述的情况可以分析出以下几个方面素质： （1）从表述条理性：逻辑思维能力、分析能力 （2）从表述全面性：系统思考能力、责任心 （3）从表述深入性：务实作风、执行能力 6、汇报对象 从汇报对象可以看出候选人所在的层级、职位权限。特别注意以下情况： （1）2 个以上汇报对象，如人力资源总监、总经理，在面试时需了解背后原因， 是多头管理（是否造成离职原因），还是个人向上管理意识与能力强； （2）跨级汇报情况：比如一个法务人员就要向总经理汇报，是否说明了公司管 理的不规范，或者公司规模很小。 总的来说，要留意候选人汇报对象是否属于正常的管理层级，如果非正常，一 定有背后的特殊原因，从中也可体现出公司的管理情况与其个人的沟通能力、 处理事情的能力，这是需要在面试过程中加以留意与问及的。 7、下属人数 从下属人数可以看出应聘者担任何种管理角色与职能，从而分析其管理能力。 特别注意以下情况： （1）管理人数特别多：比如写下属 20 人以上，甚至 100 多人，这里存在两种 情况，一是把所管理的一个或几个部门所有的人数都写上去了，属于有点可以 炫耀的性质；另一方面属于管理知识不够的情况，即不清楚直接下属与间接下 属。正常的情况是把直接下属的人数写上去。 （2）把非下属写成下属：有的人会把与自己平级的同事也写上去，或者只是同 等几个职位的一个协调者也当作管理者角色，还有的是把下属公司的相关职能 人员也写上去，其实没有沟通管理与被管理关系。因此，这些都是需要在面试 中加以注意的，也可看出应聘者的务实程度。 8、证明人 （1）没有写证明人：如果是已经离职的单位也没有写，一是说明其心态开放性 不够，或者是保密意识强；另一方面可能也存在某些不太适合做调查的因素， 比如工作时间的真实性、业绩可能欠佳。 （2）写了证明人，但是以“*先生/小姐”的形式，说明只是应付性的做此工作， 但其真实性有待考察。这样的人心理属于半开放的矛盾状态，带着一定的侥幸 心理。 （3）证明人用真实姓名：这类人一般较为坦诚，提供材料真实，愿意接受背景 调查，与原单位关系也较好。属于优先考虑的群体对象。 9、离职原因 一般的人都会写“个人发展”，可参考性不大，需要在面试中进一步深入询问。 但简历上如果有其他的表述原因，需要重点去分析。一般分为以下几类： 公司搬迁、倒闭或组织调整原因：可能真实，也可能不真实，这方面可以通过 背景调查来解决；另外组织调整也有可能是个人业绩不佳被辞退。 公司管理原因（比如管理混乱、人制现象严重等）：要分析是群体性因素，比 如大家都会这样，还是其个人适应能力、承受压力能力与影响能力不强。如果 是前者，这也是公司人才招聘的重点关注对象，比如集中某阶段招聘或寻访该 公司的人才。 自己创业：这种情况较为特殊，体现了候选人有自我发展意识与较强的成就动 机，但也需要注意这类人的自我期望较高，稳定性会有所不足。 跟领导离开：有些人会在简历里面说明是因为领导离开而自己受影响离职，证 明候选人比较意气用事，相对来说较为主观、情绪不稳定。 （五）教育经历 1、时间 （1）关注几个教育经历之间的时间衔接是否正常，是否有错位情况； （2）关注时间长短是否吻合实际，比如国内大专是三年、本科四年、研究生两 年（以前是三年），另外国外的研究生是 1-2 年。 2、学校 （1）成人高校的学习方式： 函授：有计划、有组织、有指导的自学为主，并组织系统的集中面授。一般办 学单位均按课时要求，每学年安排 3 次左右为期 10 天或半个月的集中面授； 夜大学：夜大学一般在院校驻地招收学生，安排夜晚或双休日上课； 视听学习：以视听为主要授课方式，教学点直接渗透到县，办学形式有脱产和 业余两种方式； 业余学习：业余学习的办学范围一般局限在学校所在地区域，少数经批准的学 校可在校外设教学点授课； 脱产学习就是在校内进行全日制学习的方式，其管理方式与普通高校一样，对 学生有正常的、相对固定的授课教室和管理要求，有稳定的寒暑假期安排。 （2）尽量考虑全日制本科，另外要关注下学校的特色与优势，比如是综合性院 校还是理工类、文史类高校，该学校的优势专业是什么； （3）结合教育时间（与工作时间的关系）、学校（类别、地点等）可以判别候 选人是否脱产教育还是在职教育。 3、专业 （1）主要考虑专业与应聘岗位的匹配性，最好是对应或相关专业，因此一般在 学校打下相对扎实的专业基础。 （2）如果是非相关专业，要考虑其第一份工作是否与该专业相关，如果不相关， 则需要在面试时询问其为什么放弃本专业的发展；另外，可以分析在学习该专 业过程中应聘者获得何种锻炼，比如学数学的逻辑思维较强，学经济类专业有 一定的宏观思维。 4、学历 （1）不同岗位学历要求不太一样，比如在 A 公司职能管理类岗位最好是本科 学历，而销售类岗位大专以上学历即可； （2）除非是特别优秀的应聘者，否则不要轻易放松学历的要求，因为学历相对 应的教育背景对后续候选人在工作上的发展是比较重要的，主要是其在学校中 的观念形成、思维习惯、知识底蕴和视野等差异较大。 5、内容描述 （1）从内容描述可以看出应聘者在学校中的表现，从而分析其能力与优势情况， 比如在学业方面取得较多成绩的可能学习领悟能力较强，同时比较有毅力；如 果在学生活动方面参与工作较多，可能在组织能力与人际交往能力方面较强。 （2）从简历突出表现的内容分析其薄弱之处，往往简历上没有体现的方面就是 其能力的弱项，或者其回避去接触或参与的，通常会与其兴趣、个性有关，这 在面试时候需要询问。 （3）对于那些简历内容空白，没有任何表现的慎重考虑，因为这类群体通常不 太珍惜机会，工作与生活态度不够端正认真，学习能力也较弱。 （六）培训经历 1、关注是否参加过本岗位相关的培训，这体现了两个方面：一是其学习意识与 上进心；而是是否具有岗位必备的专业技能；三是所在公司的管理机制与资源 支持，这会影响候选人的管理理念与心态； 2、关注非相关的培训，这可能体现了其个人兴趣，有时是其对本专业满意度或 者胜任度不高，在培养其他方面的专长。这样的情况要特别慎重，因为如果一 个人不喜欢又没有充分去发展核心专长，是很难做好工作的。 3、可以在面试过程中询问应聘者对哪个培训印象最深，从而考核其学习能力与 用心程度，是否从培训中学习到实在的知识技能。 （七）证书 对证书的分析与培训经历的分析思路一样，分为三个方面：岗位相关证书、不 相关证书、掌握程度。 （八）附加信息 1、兴趣爱好：兴趣爱好体现了应聘者的个性特征、生活状态、朋友群体，有时 候对工作是有所影响的，如果应聘者与公司或部门主流运动一致，有利于尽快 达到文化上的认同，融入新环境，对工作稳定性有一定的影响。 2、特长：特长代表了应聘者的优势领域，是否具有一项以上专长可以体现其毅 力、聪明程度。 3、职业目标：可以分析公司目前提供的职位是否符合其职业倾向，特别注意是 否有矛盾之处，需在面试过程中深入沟通。 二、简历筛选标准 1、最佳的简历是行业、职位与工作经验所招聘岗位一致。特别仔细研读工作职 责与工作业绩部分。 2、简历关注因素主要有学历、专业、职业发展经历的匹配性、工作年限等。其 次关注的信息为自我评价、性别、年龄、身高、形象等，是否与公司及岗位要 求相匹配。 （1）对于学历，留意其是否全日制修读，优先考虑全日制。对于函授、夜大等 方式修读的，注意考察其工作经验与能力。 （2）专业相关性。比如人力资源管理职位，以经济管理、心理学类专业为佳， 比如人力资源管理、心理学、工商管理、行政管理、企业管理、市场营销、经 济学等；对于销售类岗位，专业要求不明显，如果是市场营销、管理学、经济 学则优先考虑。 （3）职业发展经历，最近 1-2 份工作与应聘岗位接近为佳，如招聘销售员岗位， 最好近期的工作以销售类为主；应聘培训管理岗位，要有企业培训经验或培训 咨询业经验。 最优质的简历是之前在同类的行业与职位，在职业发展路径上呈现曲线上升的 趋势，在一个企业做 3-5 年最佳（黄金分割点）。但在一个企业做了 5 年以上， 要考虑其原因，是稳定性好，还是自身能力不够、社会竞争能力弱。 警惕跳动频繁的应聘者，特别是在不同行业、专业工作的转换的，要分析其职 业倾向与定位。对于应聘公司多个岗位的应聘者，也要分析其真实职业定位。 （4）工作年限方面，专员级别要求 1 年以上同类工作经验，经理级别要求 3 年 以上经验，部门经理要求 6 年以上工作经验。 （5）注意自我评价或自荐信中描述的个人优势与个性特征，是否与所需岗位相 吻合。一般销售类岗位最好有“激情、开拓性、热情、外向、活跃、开朗”等 词语。对于人力资源类岗位，最好有“沟通能力强、有推动能力、善于思考总 结”等词语。通过自荐信，也可分析应聘者心态与个性。 （6）性别方面主要考虑部门的男女比例配置。 （7）年龄方面，以某企业为例，专员为 20-25 岁为佳，经理级别 25-30 岁为 佳，部门经理为 30-35 岁为佳。 （8）其他附加信息：看简历中与岗位相关的附加信息，比如应聘培训岗位应该 参加过较多外部培训项目。 三、搜索简历技巧 1、搜索简历方面，主要有两种思路： （1）按照“地域+行业+职能（职位）”的思路搜索，这种思路适合于非主流 行业，行业内企业规模偏小、较少品牌企业、专业分工不多、异地分支机构少 的情况，比如咨询培训业、家具生产业、灯饰设计业等。 （2）按照“地域+行业+企业名称”来搜索，适合于相对成熟的主流行业，行 业内各企业规模较大、较多品牌企业，专业分工细化、跨区域发展的企业，比 如地产业、通讯业等，这也是建立行业人才库，持续化招聘的方法。 2、批量搜索与关键字搜索：……招聘网站优点是可以进行批量的职位类别搜索 ， 适合与以行业与职位（批量）匹配的搜索方式；……招聘网站优点是在关键字 搜索方面，特别是以公司名称、职责内容等方面的关键字。 3、按公司名搜索时，可根据目前在各招聘网站招聘量较大的公司，因为这类公 司业务发展较快，员工工作压力大，另外大量人才的引进必然对内部在职人才 造成一定的冲击，内部稳定性也会受影响。
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简历筛选第一步：你会分析简历吗？（16P）
简历筛选第一步：你会分析简历吗？ 招聘工作的高效是许多招聘人员的追求。 在拿到一份简历后，你不想浪费时间，马上直接打电话给求职者预约面试。不 料一系列面试工作过后，你并没有招聘到公司合适的人才。 问题究竟出在哪里？ 你不断学习、四处请教，最后发现，原来你不想浪费时间成了您浪费时间的根 源：你忽略了“分析简历”，这件你原本认为是浪费时间、无谓的琐事。 这些经验告诉你，简历分析很必要。 通过简历分析，你对求职者的经历会有一个大致的了解，从而判断其是否有进 一步沟通的价值，并且能确认面试时您需要重点关注和讨论的问题范围。这样， 您就可以真正做到避免将时间浪费在不适合的求职者身上以及漫无目的的电话 测评中。 既然简历分析不会浪费时间，那么，我们该怎么分析简历呢？ 二、我会分析简历 1、浏览简历，建立您的第一印象 心理学家研究发现，人们的第一印象形成是非常短暂的。阅读每封简历的时间 相当有限，资深的 HR 只花 15 秒进行简历的粗略浏览，而阅读感兴趣的简历不 超过 120 秒。由此可见，当你浏览一份简历时，简历的整体内容是否简洁易懂， 应该是您凭借第一印象判断该简历是去是留的标准之一。 从大量的简历中筛选企业所需人才是招聘人员的必备技能之一，虽然您与求职 者未曾谋面，但在简历中也是能够“识人”的，特别是在简历的表观信息里， 您可以“窥一斑而见全豹”。浏览查看一份简历，您不单单是看简历上面的文 字，也不单单是看那里面的一些数据，您需要的是在这些字里行间解读您想要 的信息，从而相应地建立起您对求职者的第一印象。 简历信息清晰、有条理，语句简练明了，内容一目了然，多是一个人基本素质 的正面反映；简历信息结构排版混乱，内容表达含糊不清，则需要在后续的电 话预约测评中重点关注其条理性和工作态度。 2、寻找遗漏，后续沟通补齐 “查漏补缺”，顾名思义，即查找漏洞填补空缺。对于浏览查看简历来说，这 是一项不可或缺的工作。 完整的简历信息主要会包括求职者个人基本信息、工作意向、教育背景及培训 经历、工作经历、自我评价等。在您浏览查看这些简历信息内容时，您还需要 确认简历信息的填写是否完整，对于遗漏、缺失又必须了解的信息，您可先记 录下来，并在后续的沟通中作详细深入了解。举一个例子，年龄和婚姻状况可 能会影响到求职者对工作地域的选择、工作的稳定度和工作的投入程度，如果 其简历中没有填写相关内容，了解相关情况是首要的，同时也要进一步关注该 求职者对工作地域的选择以及其对工作的投入程度。 3、分析简历，提取简历判断基本数据 虽说分析简历并不是一件很难的事，但也不要小看这项工序，它直接影响着招 聘的成效。对此，我们必须考量，在简历筛选环节我们要在简历中看什么、分 析什么？以下几个细节可予以重点关注： ① 基本信息的准确：姓名、性别、年龄、学历、籍贯、求职职位、薪酬要求、 有无工作经验。这些信息是简历中的重要组成部分，要特别关注，主要是看求 职者填写以上信息是否符合公司的基本要求，是否有前后自相矛盾或有明显的 错误。 ② 关注与职位相关信息，特别是工作经验和同等职位经验。工作经历（或应届 毕业生的社会实践）是评价求职者基本能力的出发点，也是整份简历需要重点 关注的内容。可根据求职者的工作内容做出分析。 ③ 关注以往工作中的工作年限和职位情况，可根据求职者的工作时间和工作内 容做出分析。 ④ 自我评价包括技能专长、优势等内容。由于自我评价这个项目属于主观描述 ， 求职者在写这一块内容时容易流露出部分潜意识，因此可以部分“投射”出求 职者的能力、个性特征等。 小结：分析简历最主要的原则就是对各项内容进行交叉综合分析，这样才能获 得应聘者更完整和全面的信息，发现其中的亮点和疑点。但是，我们不能期待 单纯通过简历分析就能完全判断简历信息的真伪，必须通过直接的沟通来对求 职者做深入一步的了解。 三、简历基本信息分析参考 1、求职者个人基本信息 主要包括：求职者姓名、个人照片、性别、年龄、身高、婚姻状况、现所在地 点等。 (1)求职者姓名 求职者的姓名通常是以真实姓名或姓氏显示。如果有以网络名或特殊符号显示， 则需要对其心智成熟度或找工作的态度持保留态度。一般来说，此项内容作简 单了解，不建议直接淘汰求职者。 (2)求职者个人照片 并不是所有求职者都会把个人照片呈现在简历中。有真实照片显示，代表其愿 意把真实的一面呈现给用人单位；简历中没有照片，可能是暂时无法提供照片 或者是希望保留一定隐私。对于公关、礼仪等方面对形象有要求的职位，简历 上的照片可供 HR 作简单参考。 一般来说，不同的照片也可以从一定程度反映求职者找工作的心理、性格： 以证件照显示：是最常见的简历中的照片，多数性格会显中规中矩，思想较为 正统； 以生活照显示：此类求职者多数性格较为活跃； 以艺术写真照显示：表示求职者对于自身外在形象比较自信，同时也比较在乎 他人如何看自己的外在形象。 (3)性别、年龄、身高及婚姻状况 ①“性别和身高”可作简单了解，不作重点考察项目。但如果所招聘职位有比 较严格的要求，也可作为筛选简历的标准。 例如：前台文员一般要求女性，对外形、身高也有一定要求，对于身高不满足 要求的女性便可不作考虑。 ②“年龄”在很大程度上体现了求职者的思想成熟度、阅历以及精力，同时也 可作为辨别其学历、工作经验的一个重要的参考项目。 很多时候，我们可以把求职者的年龄与其学历、工作经验进行比较，再根据常 理判断。 例如：正常情况，本科毕业应在 22~24 岁之间，如果求职者年纪只有 18 岁就 已经本科毕业并且工作一年，我们有必要怀疑其学历或工作经验的真实性；相 反，如果求职者已经 28 岁还没有大专毕业，则需要关注其学历是全日制大学毕 业还是成人教育学历。如果求职者年龄较大，经验比较丰富，就需要在更换工 作的原因上进行分析，重点关注其工作稳定性。 ③“婚姻状况”可作为判断求职者工作稳定性和投入度的参考因素。 例如：已婚人士在工作地点上可能会有要求，如果所招聘职位的工作地点与现 所在地点距离比较远，则要重点关注其工作稳定性；另外，对于招聘一些要求 工作时间投入很高的职位，已婚人士是否会因为需要照顾家庭而影响其对工作 的投入度？这也是值得后续沟通深入了解的问题。 （4）现所在地点 现所在地可能会关系到求职者期望选择的工作地区。我们需要确认求职者现所 在地点与所招聘职位的工作地区是否相同。 例如：求职者现在 A 市，而所招聘职位工作地点在 B 市，求职者是否愿意跨城 市应聘？其中的动机又是什么？特别是针对一些年龄较大的求职者，因为随着 跨城市生活成本的增加及生活环境的变化等，都将影响其进入企业后的工作状 态。因此在后续的电话沟通中，招聘人员就要特别关注地点问题。 2、教育背景及培训经历 “教育背景”即学历情况，“真的假文凭”和“假的真文凭”是学历上的大问 题，我们可根据常理进行分析： （1）毕业时间 对于毕业时间的分析，一方面需要结合与年龄、初始工作时间的对比是否符合 常理，判断该求职者是否正常毕业，是属于全日制大学毕业、脱产学习、在职 自考还是其他情况。 另一方面，我们还可根据毕业时间确认求职者是否已经毕业，能否提供毕业证 或者学生证明、就业推荐表。 （2）学制时间 简历中教育经历的学制情况也可作为判断学历情况的依据。 例如：正常情况下，硕士是三年制，本科是四年制，大专是三年制，本硕连读 是七年制，专升本是五年制。如有发现异常的情况，如两三年的本科学历，一 年的大专学历，专升本只用了四年等，都需要记录下来后续着重了解清楚。另 外，简历上的学习时间和工作时间是否有重叠？重叠的部分表明求职者有可能 在这段一段时间内边工作边学习，具体情况是怎样的？ （3）所学专业 所学专业可能会关系到求职者选择工作的趋向，可结合求职者希望职位、工作 经历中所担任的职位进行对比，看其是否有较大的转折和出入，从而判断其与 所招聘职位的匹配度。 如果有修双学位，哪个是主要的专业？为什么会选择再修一个专业？也可在一 定程度上反映其学习能力及职业发展趋向。另外，如果您招聘的职位要求专业 性较强，对于专业距离较大的简历可选择剔除。 “培训经历”包括在校培训及工作培训，求职者呈现的目的是为了增加应聘的 筹码。专业培训是求职者认证学习结果及更新补充知识的重要途径，我们需要 关注的是求职者的专业（工作专业）与培训的内容是否对口。如果专业不对口， 是不是代表求职者曾经有往这方面发展的想法？这些培训经历并不能替代工作 经验，它们的培训效果也较为有限，因为没有工作或者专业作基础，仅仅若干 课时的培训是很难与实际工作经验相比较的。另外，如果求职者培训内容罗列 较杂，也表明了其对于自身的职业规划不是很明确。 3、工作意向 （1）期望工作地区 需要结合求职者年龄、婚姻状态及现所在地点等因素来评估期望工作地区是否 合理，与所招聘职位的工作地区是否差别很大。 例如：假设您招聘的职位工作地点在东莞，求职者之前一直在内地工作，现在 选择到东莞求职，是什么原因？是因为觉得内地发展慢，沿海城市经济更有发 展前景？还是因为这个城市有朋友有亲戚，所以也希望在这边落脚？如果求职 者期望去深圳发展，是否也愿意考虑来东莞呢？可能性有多大？这些因素都会 影响到求职者的从业意向，必须在后续的沟通中得到进一步的确认。 （2）期望职位（应聘职位） 期望职位是求职者工作意向的最直接反映。这里我们需要关注求职者选择的职 位数量及职位之间的关联性。 例如：只选择一个职位或者是同一个类别的相关职位，表明求职者的职业意向 比较明确，如果恰好是您所招聘的职位或相似职位，则意向匹配应该比较高， 后续工作可作进一步确认；如果同时选择三个或四个以上完全不同类别的职位， 则表示该求职者的职业方向不是很明确，即使有选择与您招聘职位相关的方向， 也需要重点关注其工作稳定性及从业意向坚定性等问题。另外，如果主动投递 的简历将应聘职位写错，或者将发到其它公司的信也一同发出，则很有可能属 于“病急乱投医”，对职业规划甚少，其求职意向存在较大疑问，如简历中所 体现能力也与所招聘职位相去甚远，可不予以考虑。 （3）到岗时间 我们可以通过求职者的到岗时间来估测求职者最快参加工作的时间，进而确定 其是否可以尽早参加面试或到岗，能否满足企业对职位需求的最迟时间。到岗 时间需要结合工作状态才能得到更准确的评估。如图一所示，求职者简历上表 示能够“随时到岗”，但最近的工作经历显示还在职的状态，则需要在后续再 确认清楚其到岗时间，保障录用人员的到岗时间。 （4）期望薪资待遇 薪资待遇反映了求职者找工作的物质需求。正常情况下，每个人都想通过工作 来赚取更多的物质回报，这也是很多求职者不断跳槽的常见理由。但是，我们 也会遇到一些求职者很乐意接受一份薪水低于他目前薪资水平的工作，理由可 能是：希望从一个专业领域转移到另一个专业领域；希望加入一家知名企业从 低做起；甚至因为长期失业急于找到一份工作而降低薪资要求等。所以，对于 求职者的薪资要求我们需要结合其学历、年龄、工作经历等情况客观评价是否 合理。同时，我们还需要初步确认其岗薪匹配度。 例如：求职者的期望薪资与所招聘职位的薪资范围是否存在较大差距？如果差 距不是很大，是否可以通过其他福利满足？如果差距很大，是否需要考虑其职 位接受度？ 4、工作经历 工作经历（或应届毕业生的社会实践）是我们评价求职者基本能力的出发点， 也是整份简历需要重点关注的内容。可从以下几部分内容做出分析： （1）工作时间 工作时间包括总工作时间的长短、每项工作的具体时间长短及工作频次、两份 工作间隔时间等。 总工作时间长短反映求职者工作经验的丰富程度，也是很多企业对求职者任职 资格的基本要求，但还需结合其具体工作内容、时间频次来做出判断，通常只 作为求职者工作经验的参考。 每项工作的具体时间长短及换工作频次（跳槽频率）很大程度上反映了求职者 的工作稳定性。如果同等时间内换工作频次太多，即跳槽频繁，则反映其工作 稳定性不是很高，同时每项工作的具体时间也不会太长。因为通常的工作从进 入接手到完全熟悉并取得一定工作成效，时间至少要在 6~12 个月，如果工作 时间短于 6 个月，则这份工作经历及经验也不应作为工作经验的主要考虑要素。 同时，频繁跳槽的离职原因也需要重点了解。 例如：求职者离开一个工作单位有很多原因，包括录用时对职位的描述不够准 确，薪水的增加幅度不够大，晋升成长机会有限，没有履行诺言等。有一些是 自己表现不好，被淘汰；也有一些是被迫离职，比如说公司经济不好，倒闭了， 或者大规模裁员，或者组织变革取消了某些职位；应急任务/某个项目完成了， 没有工作可以做等。相反的，如果求职者在一家公司呆的时间过长，而且还一 直做同一个职位，也需要了解原因，为什么可以做那么长时间？期间自己获得 的成长有多少？ 另外，我们还需确认前后两份工作间是否有较长的时间空白或者时间重叠。如 果有时间空白，并且时间间隔超过 2 个月（如下图所示），则需要确定求职者 在这段空白时间主要在做什么样的事情，为什么那么长时间都没有找到工作？ 是自己能力问题，还是有什么特别原因？相反，如果自工作以来，所供职的单 位之间完全没有时间间隔，则有必要怀疑其工作经历的真实性，为什么每次都 能马上找到工作？是骑驴找马，甚至根本是虚了工作时间或经验？ 如果两份工作时间有时间重叠，表明可能有一份工作是兼职的工作，需要了解 其兼职的目的。是原来的工作时间太多空闲，还是出于经济收入的补贴？是否 会影响正常工作状态呢？与离职原因有关吗？ 值得提醒您的是，很多应聘者也知道企业非常关注职业的连续性，有些求职者 可能有一段时间没有工作，但在简历中会把时间归到某段工作中，这些可以利 用背景调查进行辨别。 （2）工作内容 工作内容是求职者展示其过往工作能力及经验的重要部分，在很大程度上能够 反映求职者找工作的态度、工作能力及经验等。这个方面可从以下几方面考虑： 首先，我们需要关注其工作描述是简略还是详实。如果工作内容写得很简略， 或者含糊不清（如下图所示），则有必要从沟通中了继续解清楚其原因及具体 担任的工作内容。这个也从侧面反映其态度不是很积极认真。相反，如果所有 工作经历都写得很详实的，那就需要通过沟通进一步确认其简历中描述的内容 是否真实，还是仿照其他人的工作描述写出来的。 在考察其内容真实性的同时，可关注求职者不同工作经历之间的相关性。如果 过往工作中工种差异较大而且没有深入系统地从事过某一项工作，则有必要怀 疑其职业规划的方向，重点了解清楚其原因后可作为判断其工作稳定性的依据。 其次，职位名称也可以在一定程度上反映工作内容，但如果职位名称所指的功 能不清楚，描述不准确，不能显示真正的职责范围，则还需要结合工作内容及 该职位在工作中所发挥的作用对应起来考核。此外，如果工作经验中不写职位， 只写部门，则该求职者有可能对所担任职位不自信；若果职位名称不具体，如： 只写出“管理”、“文职”或列出虚职 ，则也需要详细了解清楚。 例如：“行政助理”、“副总裁”有时这些名称所指很广泛，但深究下去，就 会发现这些职位的职责有限。或应聘者原来担任的只是一个大公司的普通人事 主管，那么，公司的人力资源发展规划、薪酬设计等重要决策性工作，是不可 能由他独立来完成的。所以，如果对方在这一点上夸大业绩，就会露出破绽。 然后我们再看求职者第一份工作与其所学专业是否相关，如果不相关，为什么？ 工作的时间有多长？当时是怎么考虑的？是因为就业困难所以被迫选择，还是 自己的兴趣导向？可通过后续测评其从业态度是否积极。同时，结合上述的工 作时间原则，看其工作在专业上的深度和广度。如果短期内工作内容涉及较深， 则要考虑水分的存在，在沟通时作为重点来询问，特别是细节的了解。 最后，结合求职者整个工作经历判断其经验与所招聘职位要求是否匹配。如果 已经达到一个相对较高的职位要求，却主动来应聘一个较低的职位，就需要引 起我们的注意了：这份简历中的工作经历是否真实？如可判定求职者简历属于 伪造，则可直接剔除；如果是真实的，求职者的动机是什么？ 5、自我评价（包括技能专长、优势等内容） 由于自我评价这个项目属于主观描述，求职者在写这一块内容时容易流露出部 分潜意识，因此可以部分“投射”出求职者的能力、个性特征等。 例如：技术性职位的候选人在自我评价中没有强调自己在某方面的精湛技术， 则可能对自己的技术水平不是很自信。如果发现求职者自我评价属于网络摘抄 或抄袭，则表示其对自我认知不足，或可能对自己不自信，找工作的态度不够 积极等。 这里我们主要查看求职者的自我评价是否适度，是否属实，能不能举一些实例 证明这些评价是真实的？朋友也会有这样的评价吗？是否比较特殊，与别的求 职者不一样？为什么会有这样的评价？可在后续沟通中了解清楚。 6、其他 简历上任何意义不清楚或让您不舒服的信息，或者是不一致的信息，都需要后 续了解清楚。 例如：求职者在简历上注明“每月按时发薪”，是否表示以前遇到过没有按时 发薪的情况？如果求职者每次换工作都没有注明离职原因，是否表示有特别的 隐情不愿意公开？如果求职者通篇简历都在谈不希望加班，是否代表其不能吃 苦，工作投入度不高等等。只要您有任何疑问都可以成为后续沟通需要了解的 问题。
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HR必知：简历筛选与挖掘实战技巧49问
简历筛选与挖掘实战技巧 49 问 人才的招聘与吸引，雇主品牌的建立正日益成为企业所面临的最严峻问题 。 近几年，虽然招聘渠道越来越多，但几乎所有的企业都在抱怨人才难招。选简 历难、邀约面试难、入职考核难、入职留住人难……似乎从招聘的一开始就面 临各种问题。拿简历筛选来看，现在不再是坐等简历、挑最好的年代，而是要 求招聘人员主动出击、主动搜索的时代。如何在现有渠道中快速收集和筛选出 企业所需人才的简历，令很多招聘人员头疼不已。在招聘 2.0 的时代，不管是 主动出击还是被动接收，简历筛选直接影响着企业人才招聘的每一个步骤。 1、所谓简历的好坏专家们是如何评定的？ 通过哪些要点来评估说这是一份好 简历或者这是一封不咋样的简历？ A：单从简历上看：几种容易引起面试官兴趣的简历：1、与职位相匹配的简历 名。如空姐应聘客服、国家人力资源师的简历等；2、照片帅气；3、受过嘉奖 4、字迹秀丽；5、有特殊技能。 根据经验总结出几条，希望对您有用： 1、不要用招聘网站的粘贴简历功能； 2、工作年限很重要；3、个人评价很重要；4、不要喊口号 5、不要说自己不 好； 6、篇幅不要过长；7、切忌写标准话； 2、招聘时，最大的问题就是将自己的个人感情投入的很多，另一方面在筛选简 历的时候不知道如何选择，总是感觉差不多，所以可能也失去了很多的人才。 A：1、爱情是投入感情的地方、工作更多的应该投入理性。2、在筛选简历的 时候，一定要有明确的加分条件、减分条件、充分条件。如某岗位需要男性 （工作性质决定）、大专以上学历、有 3 年以上某某经验的人。如简历是女性 的直接删除、本科、硕士就是加分条件、1 年、2 年就是减分条件。 3、针对于简历过于简单的是不是直接过掉？ A： 再简单的简历也应该包含： 1、应聘者自然情况，包括：姓名、性别、年 龄、学历状况、住址等; 2、工作经验; 3、薪金要求; 4、工作意向。 4、我现在遇到的难题是公司招聘岗位太多，一个月的招聘计划在 20 多人，我 们现在不是在补空缺而是在发展公司招聘人员，所以招聘岗位比较多而且杂， 每一封简历我都要看很累也很费时间。 A：1、越是复杂越是要对简历分类处理；2、明确各个岗位的加分、减分、必 要、充分条件。 5、简历上写的薪资要求过高，跟公司定的范围出入太大，是不是这种类似的简 历应该过掉？ A：首先，判断这个岗位是否是奇缺性人才；其次，明确简历上的薪酬是全包 含（工资、福利、奖金等）和公司的薪酬概念是否一致。 如果是单位急需要的 人才，建议电话沟通。（也许面试者看中的是公司其他方面的优势）。我们所 做的一切是为了给公司招揽到更多的人才，既然人才把简历投过来了，我们也 不要轻易的放弃！ 6、一份简历应该关注哪些重点信息？ A：一般来说，应聘者信息要关注以下几个部分： 1、应聘者自然情况，包括： 姓名、性别、年龄、学历状况、住址等; 2、工作经验; 3、薪金要求; 4、工作意 向。 7、请问面试时是运用结构化面试好还是其他方式好？ A：主要看面试的岗位等级，一般来说，招聘的等级越高，面试的人为程度越 高。结构化面试仅仅适合中层及技术人员。 8、工资低，招不到人，怎么办？ A： 应聘者全是为了工资吗？马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。 它们是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。 将自己 公司的优势找出来，找到需要贵公司优势的人。 9、简历不代表本人，经过简历初次筛选阶段后，怎么样根据简历内容识别应聘 者跟单位的岗位的匹配度？ A：首先，要单位负责招聘的人员熟悉招聘岗位的条件，什么是此岗位的必要 条件、什么是此岗位的加分条件、什么是此岗位的减分条件。然后根据应聘者 的简历做一评估！ 10、在看简历的时候，有哪些基本的要点？因为我知道，在很多时候，淘汰简 历是非常快的，这中间，索要掌握的要点是什么？同时快速浏览和淘汰简历， 会不会造成人才的漏网，就是将不该淘汰的，在第一个环节就淘汰了。 A：分析你所要的是什么样的人，要具备什么素质，把这些点从高到低排位， 从必须到无关紧要的一些关键点。这时通过对简历筛选。基本要点就是那些学 历，年龄，婚姻状况，经历，择业方向等一些简单的因素。主要还是要看你要 什么人，需要什么样的关键因素，就可以从简历中快速选出来 11、刚刚毕业，对于许多岗位职业不甚了解，筛选简历主要凭工作经验判断， 但是面对那些简单的一塌糊涂的简历，我该怎么办？ A：对招聘的岗位要求一定要铭记于心，什么样的标准是最低标准？ 面对简单 的简历，可以电话沟通，了解一下基本情况，就可以判断了！ 12、对猎头招聘这块，如何把控招聘的效果并合理降低成本？ A：首先如果贵公司采用猎头的话，不太建议从费用上去故意节省成本。因为 采用猎头岗位基本上属于重要程度较高的岗位。猎头行业目前国内比较不规范， 鱼龙混杂，在猎头甄选环节也需要注意。建议参考一些名企猎头黄页，口碑是 关键，而且要关注猎头所擅长的领域，而不是随便找一些简历包装后滥竽充数。 13、如何从一份简历里判断它所提供的信息的真实性？ A：可以从错别字，也字迹连贯度来分析，但只能是参考，实际面试的时候， 可以通过记忆力与创造力的判断法来进行验 14、今天关于招聘的时候把关不严犯了个严重错误，一位工人在 2012 年 6 月 5 日入职 6 月 8 日签订劳动合同，为其 1 年，但是在昨天部门强烈要求劝退该 员工，为了避免劳务纠纷请问有什么好办法，同时在以后简历审查是如何做好 防范！（重点那几方面） A：1、了解部门劝退该员工的理由、分析是否违法公司相关规定。（不管怎样 要也有个原因） 2、可以调岗使用。 3、如果非要辞退，已经过试用期，提前一个月通知即可。 4、人力资源部门还有一个功能是员工关系处理 15、在我们公司里面领导认为招聘是很简单的事情，就是招个人填填表格，然 后就 OK 了，其实我就是想问问专家对于像我们这样操作很不规范的单位，如 何做才能让公司招到满意人员的同时提高自己的专业技能呢？ A： 这样的公司很多，招聘结果基本上靠眼缘。 作为 HR 工作者不管领导怎样 最基本的工作要做到。 1、招聘流程的设定； 2、岗位说明书的编制； 3、文 件保管制度的起草等 在实践中提高！ 16、我们单位对于专业性的招聘总是比较难招，并且因为地理问题，别人总不 愿意过来面试，请问如何解决？ A：对于一些行业性比较的单位，且地理位置不占优势的情况下，建议贵公司： 1、拓宽简历来源渠道；2、构建企业人才库，将所有过往简历积累起来；3、 提升企业雇主品牌；在企业中不光是产品的竞争，更是人才的竞争，改变面试 环境（如变当面面试为电话面试、报销面试车费等）并改善员工待遇。 17、对于零售行业来说薪资福利相对于其他行业较低，如何才能更好的进行招 聘工作并降低离职率呢？ A：完善企业内部制度，用文化来感染员工，提升员工的忠诚度。更重要的是 多关注员工，让员工感到领导的关注，有成长的空间。来降低离职率。 18、我们制药行业需要一些高端专业性质的招聘网站，能知道这些网站的人员 往往都是一些业内人士，但在这些网站上却甄选不到一些满意的简历来。 A：这些专业网站，其实效果并不好，向你推荐用微博招聘 。 19、怎样提高邀约成功率？ A：完善你的邀约话术，不要太过标准话，电话里把约的时间落实到位，确定 好。 20、对于应届大学毕业生的求职简历，我们最应该关注的是哪些方面？ A：对于应届生简历筛选，主要从两个条件去判断一份简历：1、硬性条件：即 根据公司实际要求，对学校、专业、专业匹配、成绩、英语等进行综合评判； 2、软性条件：在性格、逻辑、形象气质各个方面去评判是否能符合公司业务和 工作需要。 三个并列条件帮你找到最最优秀的大学生。1、农村长大；2、班干部；3、四 年连续拿到校内奖学金。 21、在招聘业务岗位时，如何对其他的实际销售能力进行一个有效的判断？特 别是高级营销人员？ A： 可以就其成功的销售案例，利用 STAR 面试法则，深挖追问，可以深入了 解其核心能力。另外，高级营销人员还可以就你公司目前碰到的销售难题做个 公文框测试或案例情景演练来测试其能力。 现场做一个营销案例，然后让面试者进行分析或拿出更好的方案。然后以前的 工作中，用打破砂锅问到底的办法，问出实际情况 22、开发不同的招聘浅渠道和相关维护工作能不能说具体一些呢？ A：你的储备人才。面试的时候有的优秀的面试者没有入职，但是你们可以成 为朋友，通过他可以得到你想要的人。相应的岗位会有不同的人才，你的人才 储备量大了，就比较好解决再一点，利用微博招聘，维护好你的微招聘人脉 23、如何获取同行的职员信息，除了找猎头外？ A：人才网简历搜索关键词可以设为同行的名称，通过朋友等关系介绍，通过 行业活动的接触，多个心眼机会无处不在。 24、有很多人的简历可能是虚假的，请问专家怎么在最短时间内，看出这是真 实的还是虚假的简历？ A：方法有很多，以下几种供你参考： 1、可以让其复述简历关键内容，是否一致。一般虚假简历内容求职者自己都搞 不清楚其核心是什么； 2、利用 STAR 面试法，不断追问，看其回答逻辑性和严密性，还有是否符合基 本常识等也可以看出其是否有水份； 3、求职者在回答问题时紧盯对方眼睛，看其眼神是否淡定，不淡定者往往有水 份； 4、当然，对于面霸，可以辅助背景调查来判断。 25、我们公司主要是招聘销售的，在电话通知结束时，部分应聘者要求发短息 提供地址之类的，但是公司没有提供这些条件，也不愿意用个人手机发（显得 也不专业），有什么好的解决办法吗？ A：可以发邮件，另外追加一条温馨短信提示其查看邮件就行啦 26、现在的企业大多都进入用工荒的地步，很难招聘到人，所以对于一些岗位 人员要求也就放低了门槛，但随之而来的问题又出现，比如人员流动性又上去 了，怎么才能寻找一个折中的办法？ A：招人的原则是适合的就是最好的，不求最好，但求合适；另外，还有一点 是宁缺勿烂。因此，你再怎么降低门槛一些原则性的用人低现一定不能降，否 则会出问题。如你可以招聘一个目前能力经验略次，但学习能力和发展潜力较 强的人才，为了提高稳定性，这时候就要加强关注和培训。 27、我想请问一般招聘都会有一个电话邀约求职者上门面试，对于求职者在电 话里询问关于薪酬待遇的问题，是建议直接回答还是避免回答比较好？ 避免的 话该怎么样技巧性避免而又知道求职者所要求的薪资范围，而且又不会让求职 者因此不来公司参加面试？ A：避免回答的好，万一是对手来调查市场呢？可以以笑代过，也可以说是公 司的机密需要面试过后才能说。想知道他们的范围，可以在招聘广告上加上薪 范围，然后直接说，您不是在招聘广告上看到我们的范围了吗。 28、电话邀请到面率低怎么办？ A：完善你的邀约话术，把约的时间落实到位。不参加面试的原因你也可以回 访调查一下，结果出来后你会很明白怎么做。 29、面试合适的人员，报到率低怎么办？ A：薪酬，工作岗位，工作环境等因素都有关系。还有就是看面试中你的专业 程度，如果人才看的不专业也有可能报到率低 。 30、在面试流程中，是先由岗位需求负责人先面试专业技能，后由 HR 面试其 他内容。还是两个放在一起面试，会好一些呢？ A：建议 HR 先面试，因为专业岗位负责人的时间有限，而且专业岗位负责人主 要考评专业，HR 先选好人再让专业岗负责人面试会更好，如果 HR 面试放在后 面，专业岗的负责人有可能会说 HR 招聘的人质量不高。对以后 HR 开展工作 也有影响。 31、面试时遇到很不错的人，但目前又没有合适的岗位，怎么办？ A：多聊一聊，做为一个朋友关系，如果公司条件可以，可以做为储备人才， 如果公司不能储备人才，交个朋友，让他给你介绍人过来面试，公司有他的岗 位的时候喊他过来 。 32、提升雇主品牌，作为人力资源来说，可以做些什么工作呢？ A：提升雇主品牌是一个很大的话题，目前越来越多的企业和 HR 都在朝这方面 努力。简单来说可以从内部和外部着手，内部更多关注员工，提供良好的薪酬 福利和职业发展是根本；同时关注其它如管理风格、企业实力、直接领导、团 队合作、工作本身等因素的提升。而外部就是做好雇主品牌的宣传和积极履行 企业社会责任。 33、我们公司曾经面试过一位 IT 软件工程师，岗位需求负责人对此人的工作技 能和经验非常满意，行政部在决定通知录用后，在做背景调查时，发现他面试 时口述的工作经历和实际有一些出入。请问老师，在当前招人困难的环境下， 是否考虑会录用有一些瑕疵的员工呢？招进来后在今后的工作中对公司会不会 出现一些不利的影响？ A：面试之前了解所有空缺岗位的要求。宁愿寻找新人，而不从现有人员中选 择。想象一下空缺岗位的理想人选。 34、一天筛选简历数量非常大，怎样样才能提高筛选的效率也能保证质量呢？ A： 要保证简历的质量，那你就要明确的知道所招岗位的任职资格要求，哪些 条件是必备的，然后将这些条件归纳起来，在筛选简历的时候；主要针对这几 天硬件，看这些条件如果不具备，就直接可以忽略了！ 35、招聘的过程中我们筛选了很多简历，也初步过滤了，但是到了用人部门哪 里就变的啥都不适合。这样的问题该怎么去协调与解决？ A：这主要的问题还是出在你们本身对用人部门对所需招聘岗位的职责和所需 核心能力没有沟通到位，理解上有偏差所致。或者是本身用人部门对要新招人 员的定位就没搞清楚，急着上马招人，看了一个好的又想更好的。所以，核心 问题还是在于双方要深入沟通梳理并达成一致的结果——所招聘人员的岗位职 责和任职资格。往往很少一次就能沟通到位的，有时候需要两次、三次甚至更 多次的沟通才行。 要与用人单位有个约定，就是人力资源要制定的 招聘流程。第一步 用人单位递 交用人需求表（将用人的要求详细写出来）。这样招到人后，用人单位也说不 了什么了！换句话说：还是咱们人力资源部门没有把招聘流程理顺。 36、小公司，网络招聘为主，怎样拓宽有效的招聘渠道？不少年轻人通知来都 爽约，怎么避免？ A：小公司就不必了！灵活利用网络招聘手段如：简历收索功能。爽约是很正 常的事，基本上 10 个人能来 4 个就不错了，增加面试率的方法很多 1、通知完 面试后短信将相关信息再次发送；2、尽量通知已经离职人员；3、尽量通知公 司附近 5 公里内的人员面试。 37、现在制造中心有 3 个经理都要离职，作为高层的又应该怎么去把控？ A：人力资源管理工作不仅是人力资源部 HR 的事，各级主管经理同样的要承担 部份人力资源工作角色。建议可以给他们上一些培训，如“非人力资源经理的 人力资源管理”课程。另外，在中高级考核方面，加入人才培养、人员流失率 和团队建设等方面的考核指标，从意识上和考核上绑定他们，让他们不得不去 关注。至于你另外提到的有 3 个经理都要离职的事，关键是了解清楚其真正的 离职原因是什么，如果是企业本身的问题，能够改善的要重视并立即着手改善， 以此留住人才。 38、如何在招人之后，聘用之前摸清当事人的相关背景，即如何做好应聘者的 背景调查？具体的实施方法和技巧有哪些？ A：如何做背景，应聘者面试时的陈述及最终录取前的最终面谈作为面试官要 详细的了解清楚，并形成记录，针对所有疑问的关键点做背调；在面试时注意 观察应聘者的反应，如果犹豫不绝或者遮遮掩掩，面试官需要警惕这样的应聘 者。如果应聘者很大方利落地表示同意，面试官应请应聘者详细提供原公司 HR 或老板的联系方式。网络搜索应聘者曾任职公司人力资源部、上级、同级 同事、关键关联部门的联系方式进行调查。根据应聘者填写的应聘登记表上的 证明人联系方式调查。应聘者背景调查所需提供的证明人应包括：人力资源部、 同级同事、直接上级、直接下级、关键关联部门主管电话，原则上应力求把求 职者过往职业过程中任职过的所有证明人材料搜集齐全。关系资源（利用行业 内的一些人脉关系对其进行侧面了解）应聘者家访； 核实学历、资质证书、身份证等 39、对于我们人力资源部的经理我们是需要技术性的？还是要管理型的好点？ A：人力资源经理胜任力模型 制订（现在手头上没有现成的！）从需要具备的 三个方面入手：技能、素质、知识。 40、想请老师谈一谈哪种面试方法适合小型民营企业才更好的招到合适的人才？ 以及面试有何技巧才能更准确快速的挖掘到人才？ A：面试的方式包括很多种，按面试者人数分类，分为一对一面试、多对一面 试、一对多面试。按考察方式分类，分为结构化面试、非结构化面试，情景面 试，无领导小组面试等。按考察内容分类，分为情景假设、经验考问，如 STAR、BEI 等。不同的面试方式需要应聘者采用不同的方式来对待。 41、招聘不难，难的是找到合适的人，很多时候公司的期望和个人的期望不在 一条线上啊，如何更好的解决呢？ A：要不公司降低标准，在培训上下足功夫；要不公司继续在奇缺的人才市场 上打转 42、我们公司部分岗位的工资相对较低，电话通知求职者面试时，经理交待求 职者若问起工资就说视情况而定。但我总感觉说出这句话有点不真诚。如何回 答求职者关于工资的提问呢？又怎么提高预约面试的成功率呢？ A：理清面试流程 将公司现有人员实际工资情况如实告知。 招聘时公司与面试 者第一次的坦诚相见！ 43、生产型企业主要采用哪种招聘渠道最有效呢？ A： 普工一般是现场招聘（当地人力资源市场或职介所）或与内地劳务输出机 构建立合作关系。生产管理人员和技术人员的招聘除了现场外，还可以补充网 络招聘等渠道，高端人才可以行业挖角等。 44、对于难招岗位，如何增加对高级人才的吸引呢？ A：突出招聘介绍中企业的亮点，对高级人才合理的薪酬，好的发展前景，好 的平台都很重要。 45、没有受过专业的培训，我也觉得筛选简历是个技术活。 A：1、 可将企业手中各种来源的简历汇总在一起；2、 可根据招聘的不同岗位， 预设条件，对简历自动分类管理；3、 可提取出简历中的关键内容，以列表的 形式排列，便于简历排序与简历筛选；4、 可自动合并重复简历，可屏蔽不合 格的简历；5、 可灵活转发简历、在简历上做标记，在权限许可的范围内分享 简历 46、对现在时下很多“通过应聘者简历上的笔迹判断人性格等各方面依据”的 做法，如何看待呢？是否有它的可取之处，在哪里？ A：其性格判断仅仅做参考，在 2 个应聘者不分上下的情况下，可以使用。但 是贵公司一定要明确这个岗位用什么性格的人？为什么要用这样性格的人？用 别的性格人的有什么不利的地方？ 47、如何招到让老板满意的人才啊？ A：1、了解老板的诉求点；2、引导并“管理”老板对人才的评判标准（根据 企业需示及岗位说明书）。3、作为 HR 应该最清楚岗位匹配的人才标准。 48、老板永远认为，满街都是人才，就是不管我们怎么招聘，来的人他都不满 意？如何解决啊？ A：人才驱动战略的理念一定要灌输给老板，再好的战略如果没有人来执行， 那都是空谈。而市场上好的人才可以以一敌百。如何招到这样的人才是关键！ 49、如何鉴别简历里的内容的真伪呢，现在很多人的简历，都是水分一大堆， 但是作为 HR 也不可能每一份都去确认，每一个人的工作经历都去查清楚的啊 ！ 这个有什么好方法解决呢？ A：简历是企业第一次接触应聘者，而筛选简历也是对应聘者的第一次过滤。 如何从简历中获得有效信息。一方面要辨别简历中的虚假信息；一方面要对重 点内容在在接下来的面试中进行确认，并使面试更有针对性，主要依赖于对应 聘者简历的解读。
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简历筛选与电话沟通邀约候选人技巧
简历筛选及电话沟通 一、简历筛选 简历筛选目的 1 、节约时间； 2 、向用人部门提供合适候选人； 3 、缩短招聘周期，促进招聘工作快速有效达成。 一、简历筛选 实际操作中简历筛选的难点 1 搜索合适的简历难 2 简历筛选量大，耗时长 3 简历内容真假难辨 一、简历筛选 如何解决简历筛选工作难点 搜索合适的简历难 人才网后台搜索简 历时建议不要通过 网站设置的选择性 条件去过滤，而是 通过关键词筛选。 搜索关键词设置： 1 、设置 2-3 个关 键词； 2 、建议用以下信 息做关键词：公司 名、品牌名、部门 职能、岗位职能、 行业类别。 一、简历筛选 如何解决简历筛选工作难点 简历筛选量大，耗时长 1 用 5 秒左右快速筛选简历客观条件与岗位要求匹配度 2 快速浏览简历中其原工作公司名称、任职部门、职位、 汇报对象、下属情况、任职时间段、离职原因等 3 针对每一招聘岗位就其工作职责设置好关键词组，从候选 人工作经历中寻找事先设置的关键词组。（如：分销主管 【关键词组：地 / 县级或三、四级市场、经销商或代理商、 分销等】） 一、简历筛选 如何解决简历筛选工作难点 简历内容真假辨别 1 简历前后内容逻辑性判断 2 简历内容虚假信息判断 3 简历疑点记录，电话沟通释疑 如： 2000 年 **** 大学 人力资源本科毕业 一、简历筛选 筛选简历常见情况信息分析： 1 、在几分钟之类，连续发出两份以 上相同的简历： 1 、谨慎有余，不自信的表现 2 、在最近一段时期限内连续发出一 份相同的简历： 2 、看重这份工作及所应聘的公司 3 、工作经历中未写出公司的具体名 称，如写某大型公司 ： 3 、正在上班 ing ，应充分尊重其个人隐私。 4 、同一份简历应聘公司多个不同类 型的职位： 4 、属于严重的小错误，“病急乱投医”， 对职业规划甚少，应付了事，可淘汰。 5 、自制简历格式凌乱无突出点： 5 、条理性不清晰，规划性差。 6 、简历中的任职部门及职位与其描 述的工作内容差距较大： 6 、其中可能存在虚假信息。 一、简历筛选 筛选简历常见情况信息分析： 7 、职位不具体，只写出“管理”、“业务”或列出虚职 ： 闪烁其词，不敢具体化，注意各企业职务序列的不同，不实不具体，慎 之亦可不选。 8 、能明确的写出工作经历证明人为所供职公司的老板或上级： 诚信度尚可，敢于正视自身走过的历程 。 9 、薪资要求或求职岗位与其工作经验差距较大（如工作 1 年，求职招聘经理， 薪资要求 10 万 / 年以上）： 基本属于好高骛远型，一般不做考虑。 10 、培训内容罗列较杂： 典型的万金油，也许他自身的职业规划亦不明确。 11 、工作以来，所供职的单位之间没有时间间隔： 不是心怀二主，也至少也是骑驴找马，正常状态，但辞职原因是可究的 。 12 、简历过于简单，对工作内容一笔带过或只字未提： 并非诚心找工作，对待工作态度较差，一般淘汰。 二、电话沟通 什么情况下电话筛选简历？ 1 初次筛选时模棱两可的简历（如应聘者薪资要求 与岗位定薪有一定差距）； 2 初次筛选时简历中存在疑点； 3 应聘者在外地，尽量确定具备一定匹配度后再约 面谈 4 外部同岗位薪资调查 二、电话沟通 如何准备电话筛选 1 记录下要询问的问题（如简历中缺失的信息，最 好能附上期望得到的答案） 2 提前准备如何向应聘者介绍公司及岗位信息 3 做好工作安排，打电话过程中最好不要做其他工 作或小动作 4 控制好时间，一般电话沟通过程中尽量不要给应 聘者提问时间，同时也要为常见性问题做好准备 二、电话沟通 如何进行电话筛选 结束 询问与确认 开场 按照事先准备的问题进 行咨询 确认沟通对象及自我介绍 注意使用开放式问题 介绍公司及岗位 候选人回答分析 告知电话目的 感谢对方接受自己的电 话咨询 如有意向则可直接发出 面试邀约或介绍接下来的 流程 二、电话沟通 简历哪些地方需进一步询问？ 申请者是否提供了确切的数字以体现其职责或工作业绩（比 如管理人员数目，管理预算数目，销售目标及达成情况） 职务 VS 职责 工作时间长短与专业深度匹配情况（如发现简历中的工作时 间很短，而体现出来的工作内容却是比较精深） 应聘者能否通过过去的事项表明其对某项知识或技能的掌握 程度 筛选简历中存在的疑问点 应聘者目前薪资情况、能接受的薪资底限及其他要求 应聘者求职动机 二、电话沟通 电话沟通良好习惯 记 公平对待所有人， 尽量采取相同的询问方 式、顺序、相类似的问 题 做好沟通笔 分析候选人的回答是 否有相互矛盾或不符 合逻辑的地方 适当使用沉默，候选 人有时会在沉默面前 更多的揭示自己 电话沟通 良好习惯 对于意向人选，可 以直接发出面试邀 约 用心倾听对方谈话，掌 握对方是否有信心，逻 辑思维是否严谨，是否 专注 不做任何不确定的承 诺
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3分钟教会HR如何阅读简历高效筛选
如何阅读一份简历—一个系统的思维视角 -1- 引子 简历的内容 简历的形式 简历的投递方式 未完待续 -2- 引子 三位社会名流乘坐热气球参加高峰论坛，途中，热气球 出现故障，在抛弃所有携带物品之后，您面临一个艰难 的选择，接下来，您选择抛弃下面的哪一位名流？ -3- 阅读简历的三个视角 简历的内容 简历的形式 简历的投递方式 简历的内容 简历的形式 简历的投递方式 -4- 引子 简历的内容 简历的形式 简历的投递方式 未完待续 -5- 简历的内容 其它信息 求职意向 个人评价 基本信息 简历 工作经历 教育经历 -6- 简历内容的分析视角 简历的内容 静态 真实性 动态 相关性 内部相关性 发展性 连续性 外部相关性 -7- 基本信息 工作经历 教育经历 自我评价 求职意向 其它信息 -8- 基本信息 姓名 / 民族 户口所在 注意客户是否对民族有特殊要求以及民族文化的融合性 对于部分敏感职位如财务，部分客户单位会有所关注，在于可控性 现居住地 主要为工作的便利性，对于职业选择倾向稳定的候选人会特别关注 婚姻状况 包含已婚已育的判断，对于女性以及工作强度较大或工作不规律的 岗位较为重视 -9- 性别 — 个女人有—晚没回家，隔天跟老公说自己睡在—个女性朋友那里，她 老公打电话给她最好的 1O 个朋友，没有—个朋友知道这件事！ — 个男人有—晚没回家睡，隔天他跟老婆说他睡在—个兄弟那里，她老 婆打电话给他最好的 10 个朋友，有 8 个好兄弟确定她老公睡在他们家…… 还有 2 个说：“今天你老公还在我那儿！” 男性 女性 以独处减缓紧 张 以倾诉来消除 焦虑 重视自己的感 觉 在乎他人的评 价 挑战别人 接受挑战 - 10 - 性别 左脑思维（理智） 社会属性 （外向） 自然属性 （内向） 右脑思维（情 感） - 11 - 出生年月 1 –时代特征（ 60 后、 70 后、 80 后、 90 后） 2 –工作的经验及深度 3 –所处的职业发展阶段（ 30-35 ， 35-45 ） - 12 - 籍贯 中西文化差异的最主要原因在于地理因素的影响，对于资源丰富的 国家，其相对更为安逸，动乱往往也在内部；而对于资源相对稀缺 的国家，则更具有开拓性，不论是西方殖民，还是如今的大国外交 手腕。因此，中国不同区域文化差异的根源也在于此。 - 13 - 基本信息 工作经历 教育经历 自我评价 求职意向 其它信息 - 14 - 工作经历 why how when 工作经历 what where - 15 - when 视角 分析维度 维度细分 时点（什 么时间） 举例 2001.01.31— 连续性 2004.01.31 when 时间 时段（多 少时间） 分析价值 备注 和上一份工作 或者学习经历 的连续性 职业稳定性 （ 3-5 年） 和离职原因结 合分析 工作深度 和工作职责及 主要业绩结合 分析 3年 - 16 - where 视角 分析维度 维度细分 举例 目前所在地杭 州，招聘岗位 所在地杭州 地点 wher e 区域 分布 分析价值 相关性 备注 将目前所在、 籍贯所在和招 聘岗位所在地 进行对比分析 上海（金融）、 深圳（电子） 行业成熟度 宁波（外贸） 【需拓展】 对行业的定向 和对区域的定 向 上海、北京、 深圳（一级） 杭州（二级） 管理成熟度 对管理的定向 和对区域的定 向 曾在上海、南 京、宁波、杭 州工作，目前 在上海 职业规划性 / 目标性 将曾工作地点、 意向地点进行 对比分析 - 17 - where 视角 分析维度 行业 where 公司 维度细分 举例 分析价值 备注 行业性质 资本密集型（专 业 + 资源，如金 融），劳动密集 型（规范 + 执行，相关性 如制造），知识 密集型（专业 + 创新，如 IT ） 对行业的定向和 对用人风格的定 向 行业地位 全国领先、区域 领先、当地领先、匹配度（不要跳 后起之秀、初出 2 级及以上） 茅庐 客户单位目前所 在的行业地位与 目标客户所在的 行业地位进行比 较分析 企业性质 国企（民主党 派）、外企（国 匹配度（变革 民党）、民营 改良） （八路军） 客户单位目前企 业性质与目标客 户的企业性质进 行比较分析 治理结构 跨区域（全球 化 - 本土化） + 跨行业（差异 化 - 聚焦化） 客户单位的治理 结构与目标客户 的治理结构进行 - 18 比较分析 匹配度（大才 小用） where 纵向 事 人 横向 - 19 - what 高度 广度 深度 - 20 - how SITUATION TASK RESULT ACTION - 21 - why 进 why 出 - 22 - 基本信息 工作经历 教育经历 自我评价 求职意向 其它信息 - 23 - 教育经历 When 真实性 Where 相关性 What 发展性 how 有效性 正规教育 职业技能 教育经历 培训经历 荣誉证书 - 24 - 基本信息 工作经历 教育经历 自我评价 求职意向 其它信息 - 25 - 自我评价 • 文字表 述能力 • 逻辑思 维能力 • 能力匹 配程度 • 个性特 征 - 26 - 基本信息 工作经历 教育经历 自我评价 求职意向 其它信息 - 27 - 求职意向 个人历史的 个人期望的 公司需求的 个人期望的 - 28 - 引子 简历的内容 简历的形式 简历的投递方式 未完待续 - 29 - 简历的形式 简历的形式 完整度 模块的完整度 标准化 创新性 内容的完整度 - 30 - 引子 简历的内容 简历的形式 简历的投递方式 未完待续 - 31 - 简历的投递形式 求职意愿 成熟度 邮寄 / 登门 第三方 网络 网络 第三方 邮寄 / 登门 - 32 -
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简历筛选实战技巧邀约流程及话术
简历筛选实战技巧 目 录 简历构成要素 简历筛选难点 简历筛选程序与要点 简历筛选几个关键点 简历筛选常见情况分析 电话沟通 2 简历构成要素 3 简历构成要素 一份合格的简历应该包括哪些内容？ 简历的一般构成要素 1 、基本信息 2 、自我评价 3 、求职意向 4 、工作经验 5 、教育经历 6 、培训经历 7 、证书 8 、附加信息 4 简历构成要素 一 . 基本信息 1 、自荐信 自荐信首先代表了一种态度，由于自荐信是一个可有可 无的部分，因此说要分析应聘者对其利用的程度。无疑 的一点是，做自荐信的人首先在态度上要显得更重视认 真一些。 1. 自荐信可以看出一个人做事的目标性。 2. 自荐信可以看出一个人的生活理念和个性特征。 3. 自荐信可以看出一个人的文字功底。 5 简历构成要素 一 . 基本信息 2 、姓名 • 姓名往往可以成为沟通的开始，便于迅速与应聘者拉近距离 • 几类称呼方式 • “ 姓氏 + 先生 / 小姐”，表明应聘者有一定的保密意识， 或者还在职，还有可能简历里存在某些虚假成分，这些方面 都需要加以留意。 • 原名做更改，用另一个中文名，这种方式一方面体现其有保 密意识，另一方面有些欠缺诚信，责任与原则性有所不足。 • 用原名，一方面可能离职，或者说不太顾虑原公司知悉其有 离职意向，另外对简历内容的真实性有一定的信心。 6 简历构成要素 一 . 基本信息 3 、性别、年龄 • 遵循岗位需求，否则有可能事倍功半。 • 性别与年龄往往是结合在一起看，因为不同年 龄段不同性别的角色、心态、需求等因素都是 不一样的。要考虑这些方面与公司文化、发展 阶段及岗位情况是否吻合。 36 岁的人事主管，显然不太合适，一方面年纪 与现有人员差距较大，心态上肯定有些冲突。 另一方面也可看出其发展潜力的不足。 7 简历构成要素 一 . 基本信息 4 、居住地 1 、一般来讲，优先选择居住在本城市的应聘者，其对城市状 况、工作生活方式、思想观念、行为习惯等都较为熟悉，减少 适应的时间与成本； 2 、居住在本省的其他城市的应聘者可以作为第二考虑对象， 但要看他是否有在本城市工作过的经历，如果有证明其有可能 倾向于在本城市发展；如果没有就要考虑其想来本城市的原因。 3 、外地的应聘者，主要还是以中高层岗位为主，而且原行业、 经历要与职位要求非常吻合，否则一般不考虑。 8 简历构成要素 一 . 基本信息 5 、工作年限 1 、遵循岗位需求，不过一般也有一个参考标准，比如培训经 理岗位工作 4-6 年为最佳，而培训专员岗位工作 1-3 年为宜； 2 、简历多来自于招聘网站，如前程无忧，工作年限一般按 “一年以上、三年以上、五年以上、八年以上、十年以上”， 是一个约数而非准确值，所以就要参考毕业时间了； 3 、有些应届生喜欢把实习时间当作工作时间，这个也需要注 意； 4 、毕业年龄也可以作为一个面试的小切入点，通过出生日期， 工作时间来计算； 9 简历构成要素 一 . 基本信息 6 、薪资待遇 薪酬是判断一个人是否符合公司与岗位需求的重要 因素，主要是从两个方面来看： 1 、应聘者目前薪酬与社会平均薪酬的对比，主要是 衡量该薪酬是否处于市场正常薪酬水平，如果一个人 处在某个年龄、某个职位，但其薪酬与该年龄、该职 位应该达到的标准相差较远，说明其能力与潜力方面 可能有些不足，因为薪酬是社会价值的直接体现。 2 、应聘者与公司目前相应岗位薪酬的对比，首先从 候选人条件看其适合公司哪一类岗位什么级别，再看 该级别的薪酬幅度与应聘者目前薪酬是否具有重合性， 如果相差较远一般可考虑性不大。 10 简历构成要素 二 . 自我评价 1 、条理性：思路、逻辑性、是否编号； 2 、最看重的经历： 3 、最突出的能力：反过来分析不足之处。 4 、性格特征：分析与企业文化、岗位的匹配。 5 、自我定位：目前角色、期望角色定位。 11 简历构成要素 三 . 求职意向 工作性质：全职、兼职 目标地点与目前所在地 本城市、临近城市、多个地点、其他省份 期望工资与目前工资 面议、略低、略高、高很多 目标职能 •目标职能多样与专一 •目标职能的排序 •目标职能与原工作岗位层次上的差异性 12 简历构成要素 四 . 工作经验 工作经验是人的第二学历，是影响招聘工作重要的部分， 它决定了候选人在工作知识、能力、经验方面能不能胜任 这个岗位 重点关注以下几个方面 •工作时间的衔接性（注意重合、矛盾、空档期） •工作时间的长短（ 1 年， 1-2 年， 3-5 年…） •工作单位（地域、总分公司、规模、性质） •职位（相关性、提升性） •职责（内容、业绩，条理性、全面性、深入性） •汇报对象（层级、权限，多头领导与跨级汇报） •下属人数（直接间接，管理能力，是否务实） •证明人（没写、写某先生 / 小姐、写真名） •离职原因（个人、公司、创业、跟领导走） 13 简历构成要素 五 . 教育经历 1 、教育时间 2 、教育类型：全日制教育、继续教育 3 、专业 4 、学历层级 学历与工作岗位的相关性 学历教育的价值： 全日制、脱产、自考、夜大、电大、网络教育、函授… 14 简历构成要素 六 . 培训经历 学习、提升、成长 与岗位相关的培训 与岗位非相关的培训 培训内容的价值 15 简历构成要素 七 . 证书 岗位相关证书 岗位不相关证书 掌握程度 八 . 附加信息 兴趣爱好 特长 职业目标 16 简历筛选难点 17 简历筛选难点 实际操作中简历筛选的难点 1 搜索合适的简历难 2 简历筛选量大，耗时长 3 简历内容真假难辨 18 简历筛选难点 如何解决简历筛选工作难点 搜索合适的简历难 人才网后台搜索简历 时建议不要通过网站 设置的选择性条件去 过滤，而是通过关键 词筛选。 搜索关键词设置： 1 、设置 2-3 个关键词； 2 、建议用以下信息做 关键词：公司名、品牌 名、部门职能、岗位职 能、行业类别。 19 简历筛选难点 如何解决简历筛选工作难点 简历筛选量大，耗时长 1 用 5 秒左右快速筛选简历客观条件与岗位要求匹配度 2 快速浏览简历中其原工作公司名称、任职部门、职位、 汇报对象、下属情况、任职时间段、离职原因等 3 针对每一招聘岗位就其工作职责设置好关键词组，从候选 人工作经历中寻找事先设置的关键词组。（如：培训经理 【关键词组：培训体系、内训师、课程开发、培训效果评 估等） 20 简历筛选难点 如何解决简历筛选工作难点 简历内容真假辨别 1 简历前后内容逻辑性判断 2 简历内容虚假信息判断 3 简历疑点记录，电话沟通释疑 21 简历筛选程序与要点 22 简历筛选程序与要点 一、查看客观内容 主要包括个人信息、受教育程度、工作经历和个人成绩 四方面。（个人信息包括姓名、性别、年龄、学历等；受教 育程度包括上学经历和培训经历；工作经历包括工作单位、 起止时间、工作内容、参与项目名称等；个人成绩包括学校 和工作单位各类奖励等。） 23 简历筛选程序与要点 • 1 、个人信息的筛选 • a 、在筛选对硬性指标（性别、年龄、工作经验、学历） 要求较严格的职位时，如其中一项不符合职位要求则快速 筛选掉； • b 、在筛选对硬性指标要求不严格的职位时，结合招聘职 位要求，也可以参照“人在不同的年龄阶段有着不同的特 定需求”进行筛选： 25 岁以前，寻求一份好工作； 26 － 30 岁，个人定位与 发展； 31 － 35 岁，高收入工作（工资、福利、隐性收 入）； 36 － 40 岁，寻求独立发展的机会、创业； 41 岁 以上，一份稳定的工作。 24 简历筛选程序与要点 • 2 、在查看求职者上学经历中，要特别注意求职者是否用 了一些含糊的字眼，比如有无注明大学教育的起止时间和 类别等； 在查看求职者培训经历时要重点关注专业培训、各种考 证培训情况，主要查看专（工作专业）与培训的内容是否 对口。（做为参考，不做简历筛选的主要标准） 25 简历筛选程序与要点 • 3 、工作经历是查看的重点，应从以下内容做出分析与筛选： • 1 ）工作时间：主要查看求职者总工作时间的长短、跳槽或转 岗频率、每项工作的具体时间长短、工作时间衔接等。 • a 、跳槽或转岗频繁，分析其任职的稳定性。 • b 、如在工作时间衔接上有较长空当时，应做好记录，并在 面试时多关注。 • 2 ）工作职位：不做为简历筛选重点，重点是工作内容情况。 • 3 ）工作内容 • a 、先看专业对口程度，如不对口，则须查看其在职时间的 长短； • b 、查看求职者工作在专业上的深度和广度。如短期内工作 内容涉及较深，则要考虑简历虚假成分的存在。 • c 、查看求职者曾经工作的公司的大致背景（特别是中高层 岗位） • 4 ）结合以上内容，分析求职者所述工作经历是否属实、有无 虚假信息（做为参考），分析求职者年龄与工作经历的比例。 26 简历筛选程序与要点 • 4 、个人成绩：主要查看求职者所述个人成绩是否适度， 是否与职位要求相符（做为参考，不做为简历筛选的主要 标准）。 业绩、奖励、项目经验。 27 简历筛选程序与要点 • 二、查看主观内容（包括求职者对自己的评价性与描述性 内容，如自我评价、个人描述等） • 主要查看求职者自我评价或描述是否适度，是否属实，并 找出这些描述与工作经历描述中相矛盾或不符、不相称的 地方。如可判定求职者所述主观内容不属实、且有较多不 符之处，这时可直接筛选掉。 28 简历筛选程序与要点 • 三、初步判断简历是否符合职位要求 • 1 、 判断求职者的专业资格和工作经历是否符合职位要求。 如不符要求，直接筛选掉。 • 2 、 分析求职者应聘职位与发展方向是否明确和一致性。 （做为参考） • 3 、 初步判定求职者与应聘职位的适合度。如可判定求职 者与应聘职位不合适时，将此简历直接筛选掉。 29 简历筛选程序与要点 • 四、全面审查简历中的逻辑性 • 主要是审查求职者工作经历和个人成绩方面，要特别注意 描述是否条理、是否符合逻辑性、工作时间的连贯性、是 否反应一个人的水平、是否有矛盾的地方，并找出相关问 题。 a 、例如一份简历在描述自己的工作经历时，列举了一 • 些著名的单位和一些高级职位而他所应聘的却是一个普通 职位，这就需引起注意，如能断定简历中的虚假成份可以 直接筛选掉。 b 、如可判定求职者简历完全不符合逻辑性的，直接筛 • 选掉。 30 简历筛选程序与要点 • 五、简历的整体印象 • 主要查看求职者简历书写格式是否规范、整洁、美观，有 无错别字，通过阅读简历，给自己留下的印象。（做为参 考） • 六、查看求职者薪资期望值 • 如有注明，需查看与招聘职位薪资大体匹配度，做为参考。 • 七、对各项内容进行交叉分析，最终判定简历是否符合职 位要求。 • 如根据以上不能判定是否符合职位要求时，可选用电话进 行筛选；如可判定简历合格的可安排予以面试。 31 简历筛选几个关键点 32 简历筛选几个关键点 • 忌：过分迷信大公司的工作背景。 • 迷信大公司出来的求职者，以为大公司的工作资历、客户 可能会带来好的经验和资源，事实上大公司未必都是精兵 强将，严格的管理和过细的工作分工有时候会消磨人的创 意和激情 , 而这一点对你想招募的岗位未必合适。一定要 有全面的分析：他（她）过去的职位是什麽？他（她）对 我们公司的产品、市场了解到什麽程度？我们是不是还要 花费一笔培训费用来帮助他适应新的岗位？ 33 简历筛选几个关键点 • 要善於分析简历中的细节。 • 简历的细节包括很多方面，通常先要看的是时间的连续。 聪明的招聘专员总能从不连续的时间节点中发现这个应聘 者的疑点，不一定是负面的资讯，但必须了解。他（她） 为什麽这段时间没有工作？他（她）为什麽在这麽短的时 间跳了三家公司？ • 这又有一点值得注意：据统计，往往一个人在跳槽後会产 生不适应的心理，以至不停的更换工作，那是因为他 （她）在跳槽的时候对自己的定位其实并不明确，而又不 得不跳的结果。遇到这种情况，招聘者可以给应聘者解释 的机会，如果他的分析中肯合理，也不要对有多次跳槽经 历的人抱有成见。通常在一段不明方向的动荡之後，一个 职业人又会重新发现自己的定位，从而安心开始新的事业。 如果你发现了这样的应聘者，应该是幸运的，因此这时候 他（她）工作的创造力和热情程度都在最佳状态。 34 简历筛选几个关键点 • 工作转换的原因值得研究。 • 从大公司到小公司的职业变换一定有许多原因，通常人事 部也会通过背景调查来调查一些简单的事实，但有时候还 要靠其他方面的分析。 • 如果一个人在大公司是做市场专员，而後来去了一家同行 业内的小公司做了业务发展经理，那可能是这个应聘者对 自身定位的一个良好调整，也有可能是怀才不遇而产生了 “宁做鸡头、不做凤尾”的想法； • 但如果两个公司前後实力悬殊，而此人的职务、岗位没有 什麽区别，那可能他（她）就是个平庸的候选人，现在求 职者对简历的包装都已非常熟悉，因为在格式上很难出现 以往那类不知所云、极不专业的简历。因此，主要还是对 一份短短的简历中资讯的审视。 35 简历筛选常见情况分析 36 简历筛选常见情况分析 1 、在几分钟之内，连续发出 两份以上相同的简历： 1 、谨慎有余，不自信的表现 2 、在最近一段时期限内连续 发出一份相同的简历： 2 、看重这份工作及所应聘的公司 3 、工作经历中未写出公司的 具体名称，如写某大型公司 ： 3 、正在上班 ing ，应充分尊重其 个人隐私。 4 、同一份简历应聘公司多个 不同类型的职位： 4 、属于严重的小错误，“病急乱 投医”，对职业规划甚少，应付了 事，可淘汰。 5 、自制简历格式凌乱无突出 点： 5 、条理性不清晰，规划性差。 6 、简历中的任职部门及职位 与其描述的工作内容差距较大： 6 、其中可能存在虚假信息。 37 简历筛选常见情况分析 7 、职位不具体，只写出“管 理”、“业务”或列出虚职 ： 8 、能明确的写出工作经历证 明人为所供职公司的老板或上 级： 9 、薪资要求过高或求职岗位 与其工作经验差距较大： 7 、闪烁其词，不敢具体化，注意 各企业职务序列的不同，慎之亦可 不选。 8 、诚信度尚可，敢于正视自身走 过的历程 。 9 、基本属于好高骛远型，一般不 做考虑。 10 、培训内容罗列较杂： 10 、典型的万金油，也许他自身的 职业规划亦不明确。 11 、工作以来，所供职的单 位之间没有时间间隔： 11 、心怀二主或骑驴找马型，正常 状态，但辞职原因是可探究的 。 12 、简历过于简单，对工作 内容一笔带过或只字未提： 12 、并非诚心找工作，对待工作态 度较差，一般淘汰。 38 电话沟通 39 电话沟通 什么情况下电话筛选简历？ 1 初次筛选时模棱两可的简历（如应聘者薪资要求 与岗位定薪有一定差距）； 2 初次筛选时简历中存在疑点； 3 应聘者在外地，尽量确定具备一定匹配度后再约 面谈 4 外部同岗位薪资调查 40 电话沟通 如何准备电话筛选？ 1 记录下要询问的问题（如简历中缺失的信息，最 好能附上期望得到的答案） 2 提前准备如何向应聘者介绍公司及岗位信息 3 做好工作安排，打电话过程中最好不要做其他工 作或小动作 4 控制好时间，一般电话沟通过程中尽量不要给应 聘者提问时间，同时也要为常见性问题做好准备 41 电话沟通 如何进行电话筛选？ 结束 询问与确认 开场 按照事先准备的问题进 行咨询 确认沟通对象及自我介绍 注意使用开放式问题 介绍公司及岗位 候选人回答分析 感谢对方接受自己的电 话咨询 如有意向则可直接发出 面试邀约或介绍接下来的 流程 告知电话目的 42 电话沟通 沟通哪些方面的问题？ 应聘者是否提供了确切的数字以体现其职责或工作业绩（比 如管理人员数目，管理预算数目，销售目标及达成情况） 职务 VS 职责 工作时间长短与专业深度匹配情况（如发现简历中的工作时 间很短，而体现出来的工作内容却是比较精深） 应聘者能否通过过去的事项表明其对某项知识或技能的掌握 程度 筛选简历中存在的疑问点 应聘者目前薪资情况、能接受的薪资底限及其他要求 应聘者求职动机 43 电话沟通 电话沟通良好习惯 做好沟通笔记 分析候选人的回 答是否有相互矛 盾或不符合逻辑 的地方 适当使用沉默， 候选人有时会在 沉默面前更多的 揭示自己 公平对待所 有人，尽量采取 相同的询问方式、 顺序、相类似的 问题 电话沟通 良好习惯 对于意向人选， 可以直接发出 面试邀约 用心倾听对方谈 话，掌握对方是 否有信心，逻辑 思维是否严谨， 是否专注 不做任何不确 定的承诺 44 感谢您的聆听！
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背景调查综合回馈表-猎头专业版
背景调查表 背调人信息 背调人姓名： 拟入职岗位： 证明人信息 公司名称： 姓名： 部门： 职务： 电话： 联系地址： 工作信息: 1. 请确认雇佣期间： 职位： 2. 主要工作职责： 3. 最后的薪资： 4. 离职原因： 5. 他／她有任何影响工作／公司的个人问题 吗？ 6. 他／她是否与贵公司签有竞业禁止/限制 协议? 有效期（起止日期）： 7. 他／她是否与贵公司签有保密协议? 有效期（起止日期）： 8. 他／她是否与贵公司签有约定服务期? 服务期（起止日期）： 请选择适用的选项，并提供相应的意见 1. 1 他／她与人相处的情形如何？ 极好的 好的 一般 2. 他／她的学习能力如何？ 强 不强 其他 3. 您认为他／她是一个积极进取的人，并且可以在 没有监管的情况下独立工作吗？ 是 不是 其他 4. 您如何评价他／她的出勤状况 极好的 好 一般 较差 较差 1 5. 如果有机会的话，您会考虑给他／她升职吗？ 会 不会 会 不会 理由（详实） 6. 他/她离职后，如果与机会您会考虑重新雇佣他 ／她吗？ 理由（详实） 7. 您认为他／她的长处和短处是什么？ 长处： 短处： 8. 您会如何综合评价他／她？ 极好的 9. 您对他／她的个人生活有过接触吗？ 好 有 没有 一般 平均水平以下 不清楚 接触过的请给与一定的参考信息（生活作风、社交对象、网络新鲜事务接触情况、家庭生活、家庭背景等 方面） 10. 他／她有犯罪记录或不合法行为或违纪行为吗？ 有 没有 不清楚 11. 您有其他补充吗？ 12. 本人次调研汇总 信息核实员：_ 日期: __ __ _ 2
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面试人员应聘登记表
个人简历表 一、基本信息栏 姓 名 性 别 学 历 专 业 毕业院校 毕业时间 技术职称 年龄 相片 联系电话 籍 贯 身份证号 详细通讯地址： 二、求职意向 应聘职位： 工作时间 职 称 求职类型 可到职日期 薪资要求 希望工作地区 二、工作经历 起止时间 单位名称 三、个人评价 担任职务 四、详细从业经历 单位名称 1 起止时间 主要工作业绩: 单位名称 2 起止时间 主要工作业绩： 单位名称 3 起止时间 主要工作业绩: 本人承诺上述（应聘者）所填内容全部属实，如有隐瞒、虚假，本人将承担由此引发的一切 法律后果。 填表人： ___________________ 填表日期：___________________
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背景调查认定核查表模版
背景调查认定表 姓名： 基本信息 认定 应聘职务： 身份证 号码 时间 联系电话： 调查人： 毕业证 编号 单位 认定情况 证明人 姓名 填表日期： 职务 电话 认定情况 工作 经历 认定 认定 结论 备注 履历属实 1、以上内容请如实填写，不得漏填，否则追究调查人责任。 2、工作经历：“证明人”必须是应聘人员在职期间的直接领导和 HR 或相关性较大的部门负责人；需提供证明人的原单位的固定电话号码（如提供手机号 码需与原单位进行验证核实）。
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招聘-拟录用员工工作背景调查表模版
拟录用员工工作背景调查表 调查日期： 年 月 日 调查人： 被调查人员姓名 曾任职单位名称 曾任职单位联系电话 提供以下信息的人员为 □人力资源部 □被调查人员的任职部门 任职岗位 任职起止日期 自 年 月 日 至 年月 日 □主动离职 原因 离职原因 □被动离职 原因 与上司、同事关系 □很差 □一般 □良好 □非常好 遵守规章制度情况 □很差 □一般 □良好 □非常好 是否已经解除劳动关系 □否 □是 是否曾签署保密协议 □否 □是，保密期限为 是否曾签署竞业协议 □否 □是 竞业期自 年 年 月 日 至 年 月 工作职责的简单描述 其他补充说明 与该人员提供结果 不一致项目 □一致 □不一致 □入/离职位时间 □任职岗位 □其他，请详细说明 □签署协议情况 □工作职责 □离职原因 日
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公司应聘人员登记表模版
应聘人员登记表 应聘职位 应聘部门 中文姓名 性别 出生日期 民族 户口 婚姻状况 身份证号 籍 最高学历 贯 专业 毕业时间 毕业院校 手 第一外语 水平 紧急联系人及联 系电话 机 QQ 或 MSN 电子邮件 目前住址 工作经历（从最近的经历开始） 起止日期 年/月 年/月 工作单位及部门 职位 离职 原因 工资 证明方式 当前薪酬档案社保及公积金状况 个人档案存放地： 已参加的社会保险项目：□养老保险 公积金 目前薪酬：月薪税前 期望待遇（月薪税前）： 最低期望待遇（月薪税前）： □失业保险 □医疗保险 □工伤 □失业 □住房 元/月 元/月 元/月 个人声明： 本人承诺以上所提供事实真实性，本人承诺个人提供的电子简历和填写的简历内容是一致 的，如有虚假愿意承担被解聘的后果。 应聘人员签名（日期）：
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应聘人员基本信息登记及评价表
应聘人员信息表 填表说明：以下各项信息均为必填信息，请认真填写。户籍所在地址及现住址中必须有一项为个人承诺可收到快件地 址。 应聘岗位： 填表日期： 1.姓名： 2.身份证号码： 3.性别： 4.婚姻状况： 5.出生年月： 6.毕业院校： 7.学历： 8.专业： 9.籍贯： 10.户籍性质： 11.户籍所在地址： 12.现住房性质： 13.现住址： 14.联系方式： 15.E-mail: 16.首次参加工作时间： 17.紧急联络人姓名及联系方式： 个人是否有亲属或朋友相熟人士在本公司工作？ 对方姓名 □有 所在部门 □无 岗位 职务 与您的关系 教育培训经历（从大学开始） 起止时间段 学校 学历/学位 专业 学历性质（自考、全日制、夜大、函授、网 络） 工作简历（从最近的写起）：证明人请填写部门主管或人事部门主管。 起止时间 公司名称 部门 职位 证明人 证明人联系电话 证明人 证明人联系电话 证明人 证明人联系电话 工作单位及职务 联系电话 工作内容及主要业绩： 起止时间 公司名称 部门 职位 工作内容及主要业绩： 起止时间 公司名称 部门 职位 工作内容及主要业绩： 家庭主要成员及工作单位 姓 名 关系 出生日期 政治面貌 身体状况： (4) 健康状况：很好 / 较好 / 一般 / 较差 有无重大疾病史： 薪资状况及要求： (1) 目前年薪： 元/年 (2) 每月实际收入： 元/月 (3) 其他收入： 元/月 (4) 期望收入： 元/年 (5) 其他要求： 其它要求: 能否配合公司加班：能□ 到职时间: 年 否□ 月 能否出差：能□ 日 否□ 能否去外地上班：能□ 否□ 其他需说明的情况： 声明： 本人郑重声明上述所填写资料及所持证件真实有效。否则，愿意承担由此引致的一切后果，包括单位查证资料存在虚 假，可随时解除劳动合同并不需要支付经济补偿金。 填表人： 日期： 面试评价 部门意见 人事行政 部 用人部门 总经理室 基本素质评价 （仪表、语言表达能 力、思维逻辑、应变 能力、自我认知能 力） 工作经验及专业知识应用 （工作经验、专业知识、学 习创造力、可培养潜力） 岗位匹配度评价 录用建议 □ 试用 □ 复试后确定 □ 纳入后备人 才库 □不予考虑 □ 试用 □ 复试后确定 □ 纳入后备人 才库 □不予考虑 □ 试用 □ 纳入后备人 才库 □不予考虑 签核 面试意见汇总及是否录用：
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招工录用登记表模版
招工录用登记表 姓 名 性别 民族 出生年月 籍贯 文化 程度 有何职业 技能（证） 健康 状况 婚否 (照片) 户口所在地 身 份 证 号 （办事处、乡 镇） 住 联系 电话 址 个 人 ︵ 简 要 ︶ 简 历 用人单位招用意见 劳动部门意见 录用意见： （盖章） （盖章） 年 月 日 1、 此表一式一份：由单位存入本人档案。 2、 需持:《失业（保险手册）证》、或务工《就业证》。方可办理录用登记手续。 备注 3、 “户口所在地”一栏：本市城镇户口持《失业（保险手册）证》的人员填写街道办 事处或乡镇名称； 本省、市、地州务工人员填至原籍地州、县；其他省份来昆明务 工的人员填至原籍省、市。 4、“住址”栏：填写户籍所在地详细住址。
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候选人背景调查-综合专业版
员工背景调查表 应聘部门： 基 本 信 息 应聘岗位： 姓名 应聘部门 应聘岗位 从业年限 任职单位数 调查方式 ¢电话 □上门 工作简历 单位名称 所属行业 单位地址 单位性质 公司网站 单位规模 受调查人 职务 调查项目及内容 工 作 单 位 1 调查时间： 联系方式 评价 1、所填工作时间是否与实际相符？ □是 □否 2、所填任职职务是否与实际相符？ □是 □否 3、离职时各项工作是否交接完善？ □是 □否 4、劳动关系是否已解除？ □是 □否 5、是否存在经济纠纷或违规违纪行为？ □是 □否 6、人际关系及领导关系是否和睦？ □是 □否 7、有无培训协议或竞业禁止？ □是 □否 说明 8、原单位工作表现及业务能力 9、在职期间薪酬水平 9、该员工离职原因 10、其他情况 无 单位名称 所属行业 单位地址 单位性质 公司网站 单位规模 受调查人 职务 调查项目及内容 工 作 单 位 2 联系方式 评价 1、所填工作时间是否与实际相符？ □是 □否 2、所填任职职务是否与实际相符？ □是 □否 3、离职时各项工作是否交接完善？ □是 □否 4、劳动关系是否已解除？ □是 □否 5、人际关系及领导关系是否和睦？ □是 □否 6、是否存在经济纠纷或违规违纪行为？ □是 □否 7、有无培训协议或竞业禁止？ □是 □否 说明 8、原单位工作表现及业务能力 9、在职期间薪酬水平 9、该员工离职原因 10、其他情况 调 查 人 审 核 人 无 本人对以上所记录的调查信息的真实性、有效性负责！ 调查人（签字）： 调查日期： □函调
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新员工录用申请审批表
新员工录用审批表 拟录用员工姓名 录用部门 岗位 计划入职时间 最高学历 最高学位 毕业学校 籍贯 毕业时间 工作年限 招聘渠道 □网站 □猎头 □同事推荐 □校园招聘 □招聘会 □媒体广告 □其它 招聘周期 招聘依据 年 月 日至 年 月 日 □年度计划内 □填补人员离职空缺 □其他因素 薪酬待遇 面试官姓名 面试记录 直接主管经理意见： 人力资源部意见： 录用审批栏 主管副总意见： 总经理审批（必须） 主要意见 面试日期
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员工入职表招聘表
**有限公司 应聘职位： 姓 名 年 龄 身 高 婚 否 联系方式 身份证号 联系地址 性 别 学 历 体 重 民 族 出生日期 照片粘贴处 （ 小二寸） 家庭状况 工作简历 本人郑重承诺，加入**g公司，严格遵守**公司各项规章制度，在 适应期7天后如经过企业考核转正后保证至少工作12个月以上，愿意和 企业一起成长和发展，若违反承诺，工作不足6个月离职的，相关薪酬 以上个全月的80%发放（扣除上个全月工资的20%）。 入职承诺 承诺人签字： 其他 年 月 日 HR资源库https://shop100977998.taobao.com/ HR资源库https://shop100977998.taobao.com/
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