【员工培训体系】新员工入职培训流程
新员工入职培训流程 目录 一、新员工培训目的................................................................................................................................2 二、新员工培训程序................................................................................................................................2 三、新员工培训时间及内容....................................................................................................................4 1、培训时间安排..............................................................................................................................4 2、岗前培训......................................................................................................................................4 3、部门培训（岗位实操）..............................................................................................................4 4、 项目培训.....................................................................................................................................5 四、新员工培训所需表格........................................................................................................................6 表格一 新员工部门培训要点..........................................................................................................6 表格二 新员工岗位培训计划表......................................................................................................7 表格三 培训效果调查表..................................................................................................................8 表格四 新员工岗位培训总结表......................................................................................................9 表格五 新员工岗位培训反馈表....................................................................................................10 一、新员工培训目的 1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司； 2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工 的士气； 3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技 能得到提升，快速适应岗位的需要； 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期 望； 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，消除紧张并体会到归属感； 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法； 7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。 二、新员工培训程序 获得新员工 入职信息 编制新员工 通用培训计划 发布新员工 通用培训计划 培训前准备（讲师、 培训室、设备等） 实施入职通用培训 员工 培训效果考核 反 馈 新员工填写 培训调查表 考试 （通用培训知识） 重新安排 考试 讲师 否 合格 合格 新员工到部门报到 否 部门培训 退回 HR 班组培训 新员工考核 转正 三、新员工培训时间及内容 1、培训时间安排 公司新员工岗前培训定为入职的 1-3 天，由人力资源部组织实施培 训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训，培训期限截至员工 试用期结束，人力资源部跟踪实施绩效考核。 2、岗前培训 负责单位：行政人资部 负 责 人：经理、主管、培训专员、内部培训师 时 间：入职后 1-3 天 公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等； 公司人事管理制及相关程序与流程； 公司行政管理制及相关程序与流程； 公司福利待遇； 回答新员工提出的问题； 培训考核； 3、部门培训（岗位实操） 负责单位：各部门 负 责 人：经理、主管、其他相关人员 时 间：1-2 个月 入岗后第一个月： 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来； 经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定； 经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求； 经理或主管分配新员工工作任务； 对新员工进行安全教育培训； 入岗后第二个月： 在新员工确定岗位后进行培训，包括工作流程培训、设备操作过 程与保养培训等； 参加其他的内部培训； 各部门安排新员工进行实际操作考核； 部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正； 4、 项目培训 负责单位：各项目 负 责 人：经理、项目经理、其他相关人员 时 间 1-2 个月 岗位操作技能培训 与岗位相关的其他方面培训 四、新员工培训所需表格 表格一 新员工部门培训要点 序号 培训内容 完成内容确认 ① 向本部门其他员工介绍新员工，让大家知道新员工的到来 ② 准备好新员工办公场所、办公用品、介绍后勤事项 1 ③ 准备好给新员工培训的部门内训资料，包括《员工手册》 ④ 为新员工指定工作导师，并确定所需培训的岗位技能及完 成时间，作好新员工培训计划 2 3 4 部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、引导参观本部门 的工作范围 部门结构与功能介绍，部门内的特殊管理规定 由工作导师对新员工陈述工作描述、岗位职责要求、工作涉及的 程序制度，讨论新员工的第一周工作任务 谈话记录 新员工到职一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话： 5.1重申工作职责 5 5.2谈论工作中出现的问题 5.3回答新员工的问题 5.4对新员工一周的表现作出评价 姓名 毕业学校 学历 专业 工作部门 岗位 实习／试 用培训时 间段 实习／试用/责任人 导师 实习／试用／培训内容 员工所属部门负责人审核 行政人资部审核 签字： 签字： 表格二 新员工岗位培训计划表 表格三 培训效果调查表 培训课程名称 : 实习／试用／ 培训时间 自 月 日 至 月 日 实习／试用／培训目标 培训主导部门: 姓名：（可以不填） 说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。 2.请在你认可的选项上打勾。 3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。 序号 评估项目 差 中 好 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 培训目标已达到？ 教师讲解技巧如何？ 是否鼓励学员参与课堂教学？ 是否很好地回答学员的提问？ 讲课内容是否丰富，吸引人？ 知识面是否宽广？ 所讲内容是否切题？ 培训内容对自身全面发展是否有启发？ 培训内容是否紧密结合实际？ 培训内容能应用到岗位上？ 教师对所讲内容掌握得深、理解得透？ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 差 中 好 2 4 6 8 10 □ □ □ □ □ 12 讲义编写质量？ □ □ □ □ □ 13 整体上，您对这次课程的满意程度是？ □ □ □ □ □ （注：满分 100 分，前十题满分 7 分，后三题满分 10 分，汇总后填入“讲师总得 分”里） 您的其它意见： 讲师总得分： 谢谢合作！ 表格四 新员工岗位培训总结表 姓名 部门 实习／试用计划完成情况： 自我总结 实习／试用培训心得： 导师 日期 评 语 导师评价 □1、非常满意 □ 2、满意 □ 3、比较满意 □ 4、有待提高 评 语 部门领导 □1、非常满意 □ 2、满意 合格 行政人资部 审核 □ 3、比较满意 □ 4、有待提高 □5、不 1. 试用合格按公司规定办理转正手续。（ 年 2. 试用不合格，另行安排。 3. 试用不合格拟自 年 月 日起辞退 月 日起） 公司领导 审批 表格五 新员工岗位培训反馈表 （到职后新员工一周内填写） 部门： 新员工姓名： 填写时间： 1）你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是□ 否□ 2）你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是□ 否□ 3）你是否已熟悉本岗位工作环境的情况？ 是□ 否□ 4）你是否已认识部门里所有的同事？ 是□ 否□ 5）你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是□ 否□ 6）你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是□ 否□ 7）你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是□ 否□ 8）在岗位培训中，还需要增加或可以改进的地方 9）在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训
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2、新员工“369孵化模式”入职培训项目
雏鹰待飞： 新员工“ 369 孵化模式”入职培训项目 本项目是基于新员工入职后如快速融入企业而设计的培训方案 本项目方案目录 C 方案目录 ONTENTS 0 1 项目启动背景 0 2 项目实施计划 0 3 项目输出成果 0 4 项目成功要素 0 5 项目实施报价 项目启动背景 0 1 项目启动背景 新员工作为新鲜血液注入公司，是公司的新生力量，建立新员工培养计划有助于公司建立起后备 人才梯对，并对最具领导潜能的人才识别和增加更深层的培养，并有助于打造优秀的领导人才， 使组织保持持久的竞争优势。 2022 年公司新招 *** 名新员工，本项目的开展将结合公司发展的需求，深度贴近业务，开发符 合这批新员工的课程和结合相关课题项目。 该项目按照新员工入职 90 天为培养期限（封闭式集训 12 天，训后跟踪 90 天），项目内容安排 将按照这个期限实施，培养成果验收也将按这个期限分段实施评估。 项目启动背景：从洞察新生代新员工的特质入手 1 项目设计逻辑：新员工培养三维模型 融入环境 • 新员工进入到企业中，最关键的问题首先是要解决“融入环境、稀释文化和了解业务”三个维 3 度的问题，而初入职的新员工培养都将基于解决这三个维度问题的展开： 2 了解业务 稀释文化 • 生活环境：区域、衣食住行 • 工作环境：领导、同事、伙伴 • 知识：应知应会 • 技能：专业实操 • 企业文化：愿景、使命、价值观 • 经验：前人积累 • 团队文化：组织伦理、规则制度 项目设计逻辑： 1- 以三条线为培养基调 • 培训围绕对新员工解决三维问题为目的，分别从企业文化及业务理论知识的培训进行展开，采 用“理论授课、行动学习及拓展活动、文娱活动”等形式开展，总体分为三条线： 培训方式 理论授课线 企业文化线 行动学习线 培 训 内 容 主要围绕各业务线专业理论知识及制度、流程开展培训，让新员工尽快掌握公司的业务知识 及相关流程制度 主要通过拓展及系列活动，加强员工对企业文化的认同度，成为符合公司文化的、具有公司 精神、理解公司价值观的人 主要围绕新员工管理及业务实际问题等，让员工通过行动学习掌握业务实际情况、进一步认 同精工文化，并能有效的了解各员工的领导潜力。 项目设计逻辑： 2- 三条线分五个阶段实施 清醒课 文化课 心理课 素质课 专业课 • 基于“理论授课、行动学习及拓展活动、文娱活动”等形式开展的三条学习线，按照五个阶段 分段实施： • • 《企业发展史》 • 《愿景使命价值观》 • 《职场究竟是什么样的战场？》 • 《我们都需要什么样的员工？》 素质能力类共性能 力课程 • 师徒结对仪式 • 拓展团建活动 • 条线专业讲堂 • 行动学习 • 绩优分享 项目设计逻辑： 3- 五阶段实施内容 实施阶段 解决问题 实施项目 1- 新员工职业价值需求及职业风格测评（提供测评软件，出具测评报告） 1- 清醒课 解决好高骛远的问题 2- 公司 HR 部门及各业务条线负责人完成两个课程的输入（课程要求撰写） 3- 每位新员工完成优劣对标评估 1- 公司高层完成企业文化课程 2- 文化课 2-HR 部门完成制度类学习 3- 辅导老师通过翻转课堂深入引导 3- 心理课 解决稀释文化、融入环 1- 组织一场师徒结对仪式（拜师仪式和签订师徒协议） 境、进入角色的问题 2- 完成一场拓展团建（ 1 天） 1- 角色转换、时间管理、职场沟通、情商管理、职业化修炼课程 4- 素质课 2- 与文化一起组织一场智力 PK 大赛 3- 微知识课程分享（以小组为单位，每课一分享） 1- 导师带教课程（完成新员工带教指导手册） 5- 专业课 解决了解业务的问题 2- 分组课题实施行动行动学习项目导入（ 3-5 人一组） 3- 各业务条线专业课程学习（专业导师介入） 项目设计逻辑： 4- 素质课程课题 阶段 课 题类型 课题名称 执行方式 《职场礼仪与实用沟通技巧》 职业素养类 《职业生涯规划》 授课 《职场人际关系》 素质课 《结构化工作汇报技巧》 （课题暂定） 《沙漠掘金之团队协作》 协作执行类 《员工执行力》 《时间管理》 情压管理类 沙盘模拟 《职场情绪与压力管理》 授课 项目实施计划 0 2 新员工入职“ 369 孵化模式” 1- 清醒课 阶段 1 课 题类型 课题 课时 新员工职业价值需求及 职业风格测评 清醒课 执行方式 实施说明 软件测评 1- 让学员有清醒的个人认知，充分了解个人的价值需 课前测评 课后对标 测评解析类 职业测评报告解析 求和职业风格，便于企业有效进行管理和引导。 出电子版报 告 2- 报告供企业管理者使用。 3- 管理者基于测评结果，辅导员工做对标评估 1- 清醒课：测评报告样例（职业价值需求识别） 测评 报告 样例 1- 清醒课：测评报告样例（职业风格识别） 测评 报告 样例 2- 文化课 阶段二 课 题类型 课题 课时 执行方式 实施说明 通过身体力行的践行公司企业价值观，从行为上认同企 文化课 思想统一类 《企业文化与制度》 6H 翻转课堂 业文化并对基础制度进行自主化的学习、掌握和运用。 1- 企业高层管理者参与文化稀释阐述 2- 辅导老师介入翻转课堂，引导深层次理解 3- 心理课 阶段 课 题类型 课题 仪式类 师徒结对仪式 （含签订师徒协议） 课时 执行方式 3H 活动组织 心理课 企业为每一位新员工指定一位师傅，帮助新员工快速融 入环境、深层次理解文化，后期快速了解业务。 熔炼升华，让员工成为企业的主人，培养主人翁精神， 团建类 《企业愿景巨画》 3H 体验感悟 做到从陌生到熟悉的跨越式认同，完成个人与企业的完 美融合。 备注说明： 1- 师徒结对仪式在文化课结束后实施（提供仪式方案及《师徒协议》版本）； 2- 企业愿景巨画在项目的第五天下午实施。 营造师徒结对的仪式感，签订师徒协议 （本页的图片为参考图片，具体仪式现场呈现可基于企业实际情况设计） 一张勾勒企业愿景的巨画，凝聚精神与认同 在公司外面的场地举行，至少 0.5 天 团结一致，各有分工，完成统一公司愿景，体现在行为践行，团队活动非常 重要。 （本页的图片为参考图片，具体拓展的内容可基于企业实际情况设计） 4- 素质课 阶段 课 题类型 课题 课时 《职场角色转换与职业素 养》 3H 《职业生涯规划》 3H 《职场实用沟通技巧》 3H 《责任胜于能力》 3H 执行方 式 职业素养类 素质课 协作执行类 《员工执行与团队协作》 情压管理类 《职场情绪与压力管理》 现场授课 模拟演练 帮助员工快速融入工作环境，有效的华丽转身成为社会 人、企业人，塑造个人工作责任心，快速撇杨个人的职 业道德和提升职场的适应能力。 （该内容可依据公司实际需求进行定制调整） 3H 培养企业内部执行文化，塑造执行型员工，在工作中做 好人际关系协调和协作。 3H 提前进行心理建设，为工作中的常规压力和情绪变化 做好应对准备和心理预设，成为一个自能人。 5- 业务课：培养新员工，先从培养带教导师开始 “369 孵化模式” ：通过分段跟踪计划，实现新员工师徒制过程管理， 促进新员工师徒制的有效落实； 加强新员工试用期内的跟踪考察， 一方面提升试用期内淘汰效度，降低用人风险；另一方面减低新员工 主动离职风险，提高招聘成功率。 1- 帮助企业制定“ 369 跟踪手册”； 2- 检验新员工、导师、部门、 HR 跟踪落地情况，作出评估 3- 新员工训后满 30 天、 60 天、 90 天分别跟踪一次，每次驻厂 2 天，最终总结评估报告会 1 天。 5- 业务课：培养新员工，先从培养带教导师开始 师傅带徒弟，是企业人才梯队建设的底层逻辑！ 【问题】 • 师傅怎么选？ • 到底教什么？ • 到底怎么教？ • 怎么衡量教好了？ • 教好了以后呢？ 快速转身的带教关键 1 基础知识保做对 实操技能保做好 陷阱识别保做优 适岗人才 后备人才 建立师徒链接 + 梳理知识技能 识别岗位陷阱 2 制定带教计划 + 掌握工具方法 + 师徒共同成长 = 高效带教体系 5- 业务课：培养新员工，先从培养带教导师开始 完成导师带教指导手册编写，不仅仅对新员工培养有价值，可以作为岗位带教教材。 5- 业务课：启动贴近公司业务的行动学习 从学员、公司当前实际的挑战性问题或所学课程出发， 最终确定提供给学员的行动学习课题。行 动学习部分，需要有导师与学员共同完成。 公 司 管 理 层 调研公司相关问题 征求公司管理意见 专 家 讲 师 面授课程的确认 确定行动学习候选主题 行动研讨会主题 面授课程内容与 业务实践的结合点 确定行动学习候选主题 行动研讨会主题选择建议： 企业管理者所关心的现实问题； 具有挑战性、不知道问题答案、需要创新解决思路的综合性业务课题； 需要跨部门、跨地域合作解决的问题，能从不同角度提供不同思路； 与面授课程主题密切相关的重点话题，磁化课程主题 “369 孵化模式”关键内容：实施一场智力 PK 大赛 新员工以小组为单位，对企业文化课程、素质课程的学习内容实施一场 PK 大赛，以问答、理解论 述等方式呈现，这样能够非常有利于学员记住和理解学习的内容。 PK 大赛建议： 隆重、仪式感强 由 HR 部门组织，各部门负责人与新员工参与。 （本页的图片为参考图片） “369 孵化模式”关键内容 4 ： 369 跟踪服务 时间 新员工干什么？ 导师干什么？ 部门管理者干么？ HR 干什么？ 30 天 1 ）新员工业务技能、岗位知识的培训 1 ）对新员工第一个月内表现进 填写《新员工在岗学习反馈 和指导工作； 行评价和考核； 表》与《新员工入职 30 日 2 ）协助对新员工第一个月内表现进行 2 ）审核制定新员工第二个月工 工作总结》。 评价和考核； 作计划。 3 ）制定新员工第二个月工作计划。 60 天 1 ）新员工业务技能、岗位知识的培训 1 ）对新员工第二个月内表现进 和指导工作； 填写《新员工在岗学习反馈 行评价和考核； 表》与《新员工入职 60 日 2 ）协助对新员工第二个月内表现进行 工作总结》。 2 ）制定新员工第三个月工作计 评价和考核 划。 3 ）制定新员工第三个月工作计划。 90 天 1 ）新员工业务技能、岗位知识的培训 1 ）对新员工第三个月内表现进 1 ）填写《新员工在岗学习 和指导工作； 行评价和考核； 反馈表》与《新员工入职 2 ）协助对新员工第三个月内表现进行 2 ）转正前对新员工进行全面考 抽查新员工“ 369” 跟踪手册 90 日工作总结》； 评价和考核； 核评价，作出是否留用或调整的 执行情况。 2 ）对导师进行评价。 3 ）转正前对新员工进行全面考核评价，复核或最终意见。 作出是否留用或调整的初审意见。 内容 模拟 样例 1 ）安排并抽查文化培训效果。 2 ）核查新员工“ 369” 跟踪手 册。 根据访谈提纲组织新员工访谈 或面谈，了解新员工工作满意 度，并填写处理货反馈意见。 项目成果 0 3 “369 孵化模式”成果输出 实施阶段 1- 清醒课 实施项目 1- 新员工职业价值需求及职业风格测评 2- 公司 HR 部门及各业务条线负责人完成两个课程的输入 3- 每位新员工完成优劣对标评估 2- 文化课 产出成果 1- 按人数输出评估报告 2- 学员对标评估表 执行时间 1天 1- 公司高层完成企业文化课程 2-HR 部门完成制度类学习 3- 一场核心价值观场景展示 1天 3- 辅导老师通过翻转课堂深入引导 3- 心理课 4- 素质课 1- 组织一场师徒结对仪式 4- 师徒结对仪式及《师徒协议》 2- 完成一场拓展团建 5- 一张愿景巨画 1- 角色转换、时间管理、沟通、情商管理、职业化修炼课程 6-3 天素质课程授课 2- 与文化一起组织一场智力 PK 大赛 7- 一场智力 PK 大赛（提供方案） 3- 微知识课程分享 8- 每组学员每个课程一个微知识分享（课后作业） 1.5 天 3.5 天 9-2 天带教导师培养课，每个岗位一份《带教手 5- 专业课 1- 导师带教课程 册》 2- 分组课题实施行动行动学习项目导入 10-1 天业务条线负责人专业课程设计辅导课 3- 各业务条线专业课程学习 11-1 天绩优员工经验分享辅导课 4- 公司绩优员工经验分享 12-0.5 天行动学习导入课 5天 13- 一场行动学习结果方案评估会 7天 成功因素 0 4 项目成功关键因素： 1- 班级制管理 （一）为保证学习效果，我们将对学员进行班级管理，设置班主任、班长等职务，实 行班级自我管理； 班主任 班长 纪律委员 组织委员 学习委员 项目成功关键因素： 2- 引入学习竞争 ( 二）为给学员创造“有竞争、有合作”的团队学习氛围，设置龙虎榜； 团队学习 描述 竞争 组之间在每个个模块的学习中都 进行 PK 合作 每个小组内部进行合作，组长负 责组员的学习进度和学习质量 项目成功关键因素： 3- 管理学习过程 （三）为保证项目的最大回报和学员的投入度，制定学员的结业标准，符合标准的学员 获得由公司和培训老师共同签发的结业证书； 考核内容 学员结业标准 实施负责人及时间 1. 课堂出勤 课堂出勤率 班主任 每次课堂过程中负责考勤管理 2. 课堂表现 课堂互动性 班主任 每次课堂中与老师的互动交流进行积分奖励 3. 结业考试 学习成果考评 班主任 结业考试结果负责统计 4. 课堂成果考评 课程展示成果 班主任 课程现场展示评比结果统计 — 32 — 项目成功关键因素： 4- 实施学习激励 （四）为激励及认可学员，对优秀的学员、团队及组长制定奖励政策 1. 公司高管在开学典礼前给 2. 公司高管在结业典礼上颁发优秀学员 每位学员发送邀请函 ；并 在开学典礼上讲话 奖： • 优秀学员奖：课堂学习及成果汇报的 成绩排在前 3 名 • 优秀团队奖：评估总分第一名的小组 • 优秀组长奖：优秀团队的组长 3. 上述奖项评选流程： • 班主任提供考核统计 数据，筛选合格学员 • 讲师及项目组成员提 名 • 项目组审核通过。 • …… — 33 — 鸣谢 感谢您的审阅！
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新员工入职公司制度内训ppt
【企业内训】公司制度培训 ——— 新员工入职内训 规章制度是什么？ 企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手 段，企业要发展，必定离不开这些制度来规范 我们朝着同一个方向行走。 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 这也是提升自我和提升公司的必然途径。 公司规章制度摘要 员工行为规范 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： 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www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 1. 公司内部调动 2. 晋升与降职 1. 解除劳动合同 2. 离职手续 作为公司人的第一步怎么走 1. 提交个人资料，办理报到登记； 2. 配置办公设备，分发办公用品； 3. 办理考勤手续； 4. 组织入职培训，宣讲规章制度； 5. 熟悉工作环境，介绍认识同事。 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 1. 新员工入职后一周内，应向公 司行政人事部提供身份证、学历 学位证书、各类从业资格证书、 职称证书（包括但不限遇以上） 的原件和复印件 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 2. 当员工个人资料有更改或补充， 应及时通知行政人事部，比如： 家庭地址和手机号码等 3. 员工应对所提供资料负责，行 政人事部就员工入职时提供的证 件进行核实，如发现员工提供的 证件资料有弄虚作假情形的，公 司有权立即与其解除劳动合同及 聘用合同。 试用与转正 你了解多少 所有员工入职须经过一定的试用期。员工应于试用期满前 10 日 至行政人事部领取《员工转正申请表》经主管部门考核合格后， 可转为公司正式员工。 考核不合格的员工，公司予以解除试用或延长试用期。解除试用，公司在试用期届满前通知 员工；延长试用期，最长不超过 5 个月；如发现有不符合录用条件的，可随时依法解除聘用合同 试用期期间工作表现十分突出，可由主管部门提出申请，行政人事部报上级 领导审批，审批通过后可予以提前转正，提前转正试用期不得少于一个月。 试用期请假时间不得超过七天（含），否则自动延长试用一个月 试用期不符合录用条件的情况 ● 未满法定从业年龄者； ● 曾经被本公司开除或未经批准曾擅自离职者； ● 品德恶劣，曾被其他单位开除者； ● 触犯《刑法》、《治安管理处罚法》等法律法规者； ● 患有精神病、传染病或吸食毒品、酗酒者； ● 有欺骗、隐瞒行为者； ● 与其他单位尚未解除劳动合同者； PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ ● 亏空、拖欠公款尚未清偿者； 试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除聘用合同。 调职与晋升 你准备好了吗 员工受聘期间，公司可根据需 要及员工特长，在征得员工同 意的情况下对员工工作岗位做 内部调动，并相应的调整职务 及薪资。 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 人员的调出和接收部门，必须 经过审批通过后方可予以调动。 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 1. 经公司综合考评，对于表现优秀员工且具备一定管理才能的员工可以根据公司 职务体系的行政职级逐级晋升，晋升后须经过一至三个月的晋升考核期。 2. 同样的，经公司综合考评， 对于表现不佳的员工将会被降职及降低薪资 离职指引 你必须要知道的 离职类型 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 2 、辞退 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 1 、自动离职 正式员工提前三十日以书面形式 通知公司， 试用期员工提前三日通知公司 1. 在试用期被证明不符合录用条件的 2. 严重违反公司规章制度的 3. 严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的 4. 被依法追究刑事责任的 包括但不限于以上情况 以上情况公司可随时解除劳动合同 5 、合同期内员工无过错，公司提前三十日书面通知员工 3 、擅自离职 1 、合同期内，擅自离开工作岗位 2 、已递交辞职申请，未经批准，擅自离岗 3 、辞职申请已被批准，但未履行完毕离职 手续擅自离岗 4 、不再续签合同 合同到期，员工或公司一方提出 不再续签合同 员工不续签提前 三十天以书面形式 通知公司 公司提前三十日书面 通知员工 离职指引 你必须要知道的 离职程序 1 、自动离职 提前 30 日向主管部门递交书面申请 2 、辞退 用人部门提前 2 个月告知 领取离职审批表 - 进入离职期 行政人事部核实、审批 离职期结束前三日，进入审批 审批后下发《终止及解除劳动合同通知》 全部交接完毕，审批合格，离岗 次月发薪日进行薪资结算 员工领取《员工离职审批表》办理工作交接 交接完毕，审核完毕，离岗 次月发薪日进行薪资核算 离职指引 你必须要知道的 离职程序 4 、不再续签合同 3 、擅自离职 主管部门到相关部门查明 是否有遗留问题 向行政人事部递交情况说明 行政人事部核实上报 依相关制度法规处理 账目、费用清算 员工不续签 提前三十天书面申请 面谈后下发 《终止及解除劳动合同通知》 领取离职审批表 进入离职期 提前 3 日进入审批， 审批完毕，离岗 次月发薪日进行薪资核算 公司不续签 用人部门提前 2 个月告知 行政人事部 行政人事部核实、审批 审批后提前 30 天下发 《终止及解除劳动合同通知》 员工领取《员工离职审批表》 进入离职期，办理工作交接 提前 3 日进入审批， 审批完毕，离岗 次月发薪日进行薪资核算 考勤制度 一、工作时间： 办公室实行双休，每周五个工作日。 上午 8 ： 30-12 ： 00 ，下午 13 ： 00-17 ： 00 。 二、打卡考勤： 1. 员工上下班均需打卡考勤。月度三次内未打卡上班或下班者，需填写《未打卡记录表》经部门负责人签批后可免除处罚 ，每超过一次按 20 元 / 次进行违约处理。 2. 员工因外出办公原因上下班未能考勤者，应在事先填写《员工外出登记》，返回时在《未打卡记录表》上登记。无考勤记 录且无登记者，均按旷工处理。 3. 员工应准时上班，不得迟到、早退、旷职。 ● 工作时间开始后超过 15 分钟到岗者为迟到； ● 工作时间终了前 15 分钟内下班为早退； 工作时间开始后或结束前 16 分钟到 30 分钟以内的按 10 元 / 次进行违约处理； 31 分钟到 2 时内按 20 元 / 次进行违约处理； 2 小时到 4 小时内扣除全天工资作为 违约金； 4 小时之外做旷工处理。 考勤制度 上午 8:30-12:00 下午 13:00-17:00 早晚各打卡一次，月三次内未打卡 可由领导审批免于处罚，三次以上 每超过一次，扣违约金 20 元 迟到或早退 16 分钟 -30 分钟 扣违约金 10 元 迟到或早退 31 分钟 -2 小时 扣违约金 20 元 迟到或早退 2 小时 -4 小时 扣违约金为半天工资 迟到或早退 4 小时以上 按旷工处理 休息 周六、日 / 加班 / / 正常工作 非正常时间 确有需要，经领导审批， 可申请加班，后进行调休 考勤制度 4 、属于旷工的情况 ● 不办理正式请假手续或手续不完备而缺勤者； ● 请假理由不充分，未被批准而擅自不上班者； ● 请假理由查明不真实者； ● 擅离工作岗位对工作造成较大影响的； ● 不服从公司工作安排与调动，不按规定的时间到新岗报道的 ● 每旷工一天，扣除工资的 300% 做为违约金， 连续旷工 3 天或累计旷工 3 天的，即为严重违反 公司规章制度，即时解除劳动合同，不予支付 任何经济补偿金。 请假流程如何走 1. 员工请假应当提前一日向部门负责人提出申请，请假三日（含）以内的由部门负责人与 副总经理批准；请假三日以上的，由部门负责人与副总经理批准，由总经理签批后，方 可休假。（上级职位如有空缺，自动向上跨越一级） 2. 员工请假必须提前填写《员工请假单》，按请假核准权限获批后，在离岗前交由行政人 事部备存，否则视同无效。 特殊情况下，不能到公司办理请假手续的，应及时电话通知部门负责人，并于正常出勤 当日，补齐请假手续交于行政人事部。休假完毕后，立即至行政人事部办理销假手续。 3. 员工请假手续不齐全，或者未经批准擅自休假的，按旷工处理。 休假 一、法定节假日 1 、员工可享受每年十一个工作日的的法定节日，分别为： 元旦一天，春节三天，清明节一天，劳动节一天，端午节一天，国庆节三天，中秋节一天 2 、公司可根据工作需要，安排职员于法定节假日进行工作，并按照有关法律、本职员手 册与劳动合同的规定支付报酬。 二、事假： 1 、事假应提前 3 天书面申请，经批准后方可休假； 2 、原则上事假一次性最多不能超过 15 天，年度累计不能超过 30 天，特殊情况经特 殊批准除外； 3 、事假期间扣除当日工资； 4 、试用期内，除法定假日外，各种申请假期累计超过 7 天的，自动延长试用期一个 月 休假 三、病假 1 、职员在月度内可凭相关证明，享有一个工作日全薪病假。如果该月未休病假，则既不能累积，也无任何补偿； ● 一个日历月中，职员请病假 2 个工作日及以上，自第 2 个工作日起，按各地方政府规定计发病假工资； ● 凡因重大病因须住院、手术者，工资按各地方政府规定发放，但须出具市级医院住院诊断证明。 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 2 、凡请病假，应在病假当天亲自或电话通知部门负责人，由本人到行政人事部办理请假审批手续，本人不能到 公司办理的，由部门负责人代为办理。员工在病假结束返岗当天出具指定医院（急诊除外）的病假证明，由公司 行政人事部予以审核归档 。 3 、职员患病或非因公负伤停工医疗期限、医疗期工资发放标准按各地方政府规定执行。 四、婚假 职员结婚给假 3 个工作日。晚婚的（男职员晚于 25 岁，女职员晚于 23 岁，或晚于政府规定的年龄）职员向公 司提出申请，经批准后按当地政府有关规定执行。 ● 须提前 10 个工作日向人力资源部提出书面申请并提供结婚证明； ● 婚假须在结婚注册登记日后 3 个月内使用 ； ● 入职未满三个月的职员不得享有此假； ● 婚假期间工资照发。 休假 假期类型 条件 公休假 法定假节日 额度 国家规定 十一天 补充条款 假日值班按法律法规发放工 资 丧 假 直系亲属、亲属死亡通知书 3天 外地员工可以加路程假 婚 假 结婚证、提前 10 个工作日、 注册 3 个月内，转正员工 3天 晚婚，且初婚增加 7 天不含 公休及及假日 产 假 生产证明、提前十周 90 天 难产： 15 天；晚初育： 15 天；多胞胎：根据规定增加 陪产假 配偶生育证明 3天 / 哺乳假 生育证明，孩子周岁前 2 次 *30 分钟 多胞胎：多一个增 30 分钟 带薪年假 入职满 1 年、病事产假不超 过 30 天、无重大过失 连续 5 个 工作日 可分多次使用，不累计，不 用于辞职通知期 病例证明、提前请假 有薪病假 1 天 无病假证明或未经审批的病 假，一律按事假处理 提前 3 天申请核准 一次性不得超 过 15 天，年 度不超过 30 天 未经核准按旷工处理 病 事 假 假 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 奖励制度 员工以下表现应给予奖励： 1. 遵纪守法、严格执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出； 2. 忠于职守、积极负责、廉洁奉公、全年无违纪； 3. 在日常工作中，勇于克服困难，积极主动，迅速有效地为经营提供服务、技术、设备、后勤等保障， 对完成经营目标有较大贡献的； 4 、在日常工作中，科学管理，大胆创新，在保障经营的前提下，节约成本费用，效果显著的； 5 、在日常工作中，成绩突出，有特殊贡献，对公司经营管理产生重大影响和推动作用，堪称楷模的； 6 、完成计划指标，经济效益良好； 7 、积极向公司提出合理化建议，被公司采纳； 8 、考评期内出勤正常，积极做好本职工作； 9 、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功； 10 、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出； 11 、节约资金，节俭费用，事迹突出； 12 、领导有方，带领员工良好完成各项任务； 13 、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得大专以上文凭或获得其他专业证书 14 、其他对公司作出贡献，公司认为应当给予奖励的。 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 奖励流程 奖励方式 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 推荐、自荐、提名 行政人事部审核 通报表扬；奖金奖励；晋升提级 领导审批 处罚制度 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，给予处罚 1. 违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的； 2. 违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的； 3 、因工作失职或领导督促不力而造成目标任务未能完成，且差额较大，负面影响较重的； 4 、缺乏预见性、前瞻性，不能正确有效地领导本部门人员完成相应工作任务，致使工作受 阻，造成公司较大经济损失和负面影响，或使公司信誉受损的； 5 、长期工作不力，不能胜任本职工作者，或不服从上级指挥，态度恶劣，工作散漫的； 6 、因玩忽职守，违章操作或违章指挥导致安全生产事故发生，并造成相应经济损失和企业 信誉毁损的； 9 、在发生自然灾害和其它意外事件时，相关责任人未能及时采取有效措施，致使事态扩大， 损失加重的。 10 、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的； 11 、拒不执行办公会议决议及公司各项行政指令，致使工作受阻的； 12 、工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的； 14 、滥用职权，违反公司制度，挥霍浪费公司资产，损公肥私，造成经济损失的； 15 、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的； 16 、贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处分的； 17 、挑拔是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的； 18 、泄露公司秘密，从而导致公司利益受损失的； 19 、散布谣言，损害公司声誉或影响公司形象的； 20 、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的； 21 、有其他违章违纪行为，公司认为应予以处罚的。 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 处罚方式及流程 处罚方式 扣违约金、警告、记过、降级、辞退、开除 处理流程 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 发现报告、检举揭发 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 行政人事部上报 1 、处罚事项未了，不得调离公司 （公司辞退，开除的除外） 2 、改正错误， 1 年内弥补经济损失 或完成利润指标，经审核后可酌情 减轻、免除处分。 3 、情节严重，触犯法律的，提交 司法部门依法处理 调查核实 公布处理、书面通知 会议讨论、征询意见、申辩 提出处理意见并报批 员工对处理决定不 服，可按制度提请 复议；复议决定不 服，可向总经办申 诉 用印审批 你必须要知道的 用印 须填写用印申请表 重要事项：总经理签字或授权签字 对上报告、对外行文，对内发文 对外签约 提供担保 投资业务 资金往来 公司重大事项 内部一般性事务：副总经理签字 证照审批 你必须要知道的 证照使用 须填写证照使用申请表 总经理签字 副总经理签字 证照正、副本原件 证照正、副本复印件加盖公章 （必须注明用途及使用日期） 使用规则 一事一报，专事专用，用毕当日归还；如未办理完毕，可第二日再进行登记，无须再审批 任何部门和个人不得擅自复印、留存；发送扫描件、传真件，用后销毁 未经领导批准不得擅自提供给外单位 不得在证照上做标记、涂改 如有遗失，马上报告行政人事部 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ 字体下载： www.1ppt.com/ziti/ 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 培训结束，谢谢大家
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员工入职制度培训手册
员工入职培训 制度培训手册 LOGO 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 目录页 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 Contents Page 四、请假制度 八、公司福利 第二章 行政管理制度 一、行为规范 三、发文制度 二、规章制度 四、员工意识 — 2— 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 3— 入职流程 试用期满 入职培训 进入试用期 1 、提交入职资料 1 、签订试用期合 1 、提交转正申请 2 、办理入职手续 同 2 、评估转正申请 3 、录入指纹考勤 2 、进入试用期 3 、转正员工面谈 4 、提交体检报告 3 、办理社保五险 4 、签订劳动合同 5 、参加入职培训 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 5— 劳动合同 资料准备 身份证、学历证书、学位证书、专业技术证书、个人简历、离职证明、照片 ( 办理社保用，需电子版），填写并提交《员工入职登记表》、 《 XXXX 公司 入职职业规划表》，保证其真实性，如有虚假，将予以辞退，并不作任何经济 补偿 合同签订 一个月内签订劳动合同，试用期 3 个月，合同有效期 3 年 提交转正 试用期内表现优秀可向部门主管申请提前转正 离职程序 试用期内离职须提前三天提交离职申请；正式员工离职须提前 一个月提出书面申请，方可办理离职手续 劳动合同 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 7— 考勤制度 5 天 8 小时工作制 上午： 09 ： 00-13 ： 00 11 下午： 14 ： 00-18 ： 12 1 10 2 00 指纹刷卡记录考勤 漏打卡、无故不打卡均视为旷工 严禁代打卡 上午茶歇时间 11 ： 15-11 ： 30 9 3 8 4 7 6 5 迟到 员工晚于规定上班时间到岗、且未超过 30 分钟 ( 含 ) 的； 公司原则上允许每月 2 次的迟到情况，超过 2 次即按迟到处 理。 早退 员工早于规定下班时间离岗，且未超过 30 分钟 ( 含 ) 的； 旷工 员工未办理请假手续，或请假手续尚未获批即擅自离岗的； 假期届满且无续假仍未到岗的； 晚于规定的上班时间或早于规定的下班时间超过 30 分钟的； 上、下班未打卡的； 违法乱纪被公安机关拘留、甚至逮捕的； 用不正当手段，骗取、涂改、伪造休息休假证明的。 全勤与全勤奖励 全勤：全月无请假、迟到、早退、旷工情况的； 全勤奖励：员工全勤，当月奖励 100 元全勤奖金。 违规处理 - 迟到 迟到或早退时长 T 注： 处理办法 5≤T≤15 分钟 扣款 10 元 / 次 15 分钟＜ T≤30 分钟 扣款 20 元 / 次 T ＞ 30 分钟 视作旷工半天处理 1 、所罚款项将作为所属部门的活动经费 2 、原则上公司允许员工善意迟到 2 次 违规处理 - 旷工 员工旷工，根据旷工时长，按日工资标准的双倍扣罚。 旷工半天的，另予全公司内通报并警告一次。 旷工一天的，另予全公司通报并记过一次。 连续旷工 3 天以上或月累计旷工 5 天或年累计旷工 10 天 以上者，公司除按上述标准罚考勤款外，还将与其解约， 且不予支付任何可能存在的经济补偿金或赔偿金等，并保 留向其追索权益损失的权利。 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 四、请假制度 八、公司福利 — 15 — 请假流程 申请 销假 • 至少提前一天提交书面申请《请假单》； • 请假期间工作需在假期开始前完成交接。 • 请假结束后，需第一时间到人事处销假。 请假注意事项 请假 1 天以内 至少提前 1 个工作日申请 请假 1 天以上 至少提前 3 个工作日申请 连续休假 5 天 至少提前 10 天申请 休婚假 至少提前 30 天申请 休产假 至少提前 60 天申请 时 的 出 假 提 1 、未经批准休病假或者未按照公司规定提交相关 请 病 请 病 假 的 原 则 间 请病假的注意事项 1 、慢性病应至少提前一个 证明材料的，均视为旷工； 工作日向权限审批人提出， 2 、员工不得采用虚假证明（含骗取、伪造、篡 2 、急性病、突发性疾病允 改、涂改病假证明），否则视为违反规章制度的行 许当日口头请假，就诊后于 为并给与旷工处理； 三日内补交相关证明单据。 3 、因违反治安管理规定或者自杀、自残的行为导 致需要停工治疗的，不视为病假，按事假处理。 病假工资的计算 病假应提供正规医院出具的病假证明：诊断证明书 及休假建议条、门诊病历、医药费收据、挂号证 明、出院记录等证明原本，行政部留相关复印件备 案； 病假工资按北京市最低工资标准的 80% 发放； 病假期间补贴按日扣除； 对于医疗期满的员工，因身体疾病原因导致出勤率 低于 80% 的，视为不能从事工作的情形。 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 20 — 休假制度 法定假 婚假 产假 哺乳假 丧假 年休假 每年 11 天法定休假日 1 元旦 1 天（ 1 月 1 日） 2 春节 7 天（含调休） 3 清明节 3天 4 劳动节 3 天（含调休） 5 端午节 3天 6 中秋节 7 天（含调休） 7 国庆节 7 天（含调休） 8 假； 妇女节 全体女性员工放假半天，若遇周六、周日，不予另行补 法定假 婚 假 法定结婚年龄：男 22 周岁，女 20 周岁。 晚婚年龄：男 25 周岁，女 23 周岁。 婚假为带薪假。 员工在公司工作期间登记结婚，可享受 3 天（指自然天数）婚假。晚婚者，可另增加晚婚假 12 天。 再婚者，仅可享受法定婚假 3 天，不能享受晚婚假。 婚假包括休息日和法定休假日，原则上应在结婚 登记后一年内一次性休完，确因工作需要无法一 次性休完者，最多分两次使用，余则不再补假。 员工请休婚假，须至少提前十天提出，凭结婚证 办理休假手续；或在结束婚假返岗当日将结婚证 原件、复印件交行政部核验备案（原件将在核验 后交还员工）。 产 假 前提：遵守国家计划生育政策（已婚、计划内生育）。 分类：产前检查假 ( 女 ) 、生育产假 ( 女 ) 、产后陪护假 ( 男 ) 。 产前检查假：女员工怀孕后，可遵医嘱定期产检，每次半天，一般不超过 15 次。初次请休产前检查假 时，须提供医院检查证明。 生育产假： 90 天（其中产前休假 15 天）。 初育晚育的，增加 30 天。 晚育且领《独生子女父母光荣证》的，增加 44 天。 剖宫产的，增加 15 天。 多胞胎生育的，每多生育一名婴儿，增加 15 天。 产后陪护假： 7 天 ( 男 ) 产假包括法定节假日和公休假日在内。 产 假 女员工怀孕期间的特殊考勤。 怀孕后，可视情申请推迟半小时上班，以错开交通高 峰期的拥挤人流，避免发生意外。 怀孕 7 个月（含）以上，各部门可根据实际工作需 要，每天安排一小时额外休息时间，期间计算为劳动 时间。 产 假 已婚女员工怀孕流产 怀孕时长 怀孕 4 个月以内 怀孕 4 个月 ( 含 ) 以上 流产假期 15 天 , 特殊情况由医务部门出具意见，可适当延长， 但最多不超过 30 天。 42 天 产 假 产假工资 产假工资又叫生育津贴，社会保险中生育保险的相关规定如下： 女职工按规定享受产假期间的生育津贴，生育津贴按照女职工本人生 育当月的缴费基数除以 30 再乘以产假天数计算，生育津贴为女职工 产假期间的工资。 生育津贴由社会保险经办机构拨付到用人单位，用人单位按实际金额 发放员工生育津贴。 哺乳假 前提 遵守国家计划 生育政策（已 婚、计划内生 育）。 时间 1 、有不满一周岁婴儿的女职工，每天两次，每次 30 分钟（包括路途 时间，也可合并为每天一小时，但不能累积存休）直至婴儿一周岁。 2 、多胞胎生育的，每多哺乳一名婴儿，每次增加 30 分钟。 3 、若哺乳期满时值盛夏，可根据实际情况，适当延长 1-2 个月。婴 儿身体特别虚弱的，经医务部门证明，可酌情延长。 丧 假 员工三代以内直系亲属及配偶父母死亡，丧假 3 天。 须赴外地料理丧事的，根据路程远近，另给予路程假。 丧假包括休息日和法定休假日，应一次休完。 丧假为带薪假。 年休假 入司后连续工作满一年以上，可享受年休假 工作年限 年休假天数 1 年≤年休假＜ 10 年 5天 10 年≤年休假＜ 20 年 10 天 20 年≤年休假 15 天 若开始享受带薪年休假后，当年在职时间不足一个完整年度的， 按其当年实际在岗月份进行带薪年休假天数的折算。 年休假 国家法定休假日、休息日、婚假、丧假、产假，以及因工伤停工留 薪期间均不计入年休假的假期内。 年休假在 1 个自然年度内可以集中安排，也可以分段安排，或根据 员工需要冲抵病、事假，不跨年度安排。确因工作需要而未能使用 的休假天数，经部门负责人签字确认，由人事部核准，可延至次年 度第一季度使用完毕，到期仍未使用完毕的年休假将不再另行安排 补休。 年休假为带薪休假。 年休假 不享受年休假的几种情形： 员工累计工作满 1 年不满 10 年，请病假累计 2 个月以上的。 员工累计工作满 10 年不满 20 年，请病假累计 3 个月以上 的。 员工累计工作满 20 年以上，请病假累计 4 个月以上的。 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 33 — 加 班 公司提倡每位员工通过改进工作方式、提高工作效率的方法完成工作，在规定的时间内完成工作，尽 量避免超时工作，原则上公司不鼓员工加班，部门负责人有责任关注并避免过多的加班。 各部门只有在具备下列条件之一时，才可组织员工加班： （ 1 ）公司原因须安排加班的； （ 2 ）为完成公司下达的紧急任务的。 加班人员应提前向人事部递交《加班申请单》，（递交时间 : 工作日应急加班于当天 18 ： 00 前；周末加班于 加班前最后一个星期五的 18 ： 00 前，国家法定节假日加班则于加班前一周。）；特殊情况不能按时提交者，应由加 班人员的部门主管电话通知人事部，在正常上班后的第一个工作日 18:00 前补交。 加班起止时间以打卡为准； 加班需一次一申请，禁止月累计填写申请单。 工作日加班时间一般 1 小时，经公司与该员工协商后，在保证员工身 体健康的前提下最多不得超 3 小时 / 天，每个月加班时间不得超过 36 小时。 调 休 1 员工平时零星加班以及周末加班或特殊原因的紧迫需要而统一的加班，原则上都采取 调休的方式进行调休。调休最小单位为半天，不足半天的可将加班时间积累到一起调 休。 员工调休需提前 1-2 个工作日填写《调休申请单》，由部门主管审批后交予 人力资源部备案。 2 3 4 5 调休时间最长原则上不得超过一周。具体调休时间由员工所在部门主管 安排。 如有加班，请病假、事假可以使用加班进行调休。 加班在一年以内调休完毕，每年末结清一次，不允许跨年调休。 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 36 — 薪酬管理制度 不允许打探其他员工的薪酬，亦不允 许将自己的薪酬情况告诉其他员工； 薪酬保密 员工对于非因本人原因直接或间接获知 的其他员工的薪酬信息，有保密义务 职业素养 发薪日期 每月 15 日发放工资，逢节 假日则顺延或提前发放。 薪酬管 理制度 薪酬组成 月工资 基本 工资 + 绩效 工资 + 餐费 补贴 + 全勤 奖 + 其他 补贴 - 个人 相关 扣款 + 奖金 + 月工资 = 基本工资 + 绩效工资 + 餐费补贴 + 全勤奖（根据出勤情况确定） + 其他补贴 个人相关扣款 + 奖金（根据公司整体效益和个人综合考核确定） + 课时费（课时费仅适用于培 训部，根据讲师级别不同课时费标准不同，具体可参照《培训部讲师管理制度》。） 课时 费 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 八、公司福利 — 39 — 公司福利 优雅舒适的办公环境。 一应俱全的茶水间。 每天 25 元的高标准午餐补贴。 每天 15 分钟人性化的茶歇时间。 每月集中一次的生日庆祝。 不固定的品酒时间。 公司福利 各种美味、健康的茶点和零食。 各种好喝的咖啡、红茶、绿茶、红糖姜水、可可等。 暖心的水果沙拉、冰糖雪梨汤等。 健康安全的贴心水壶。 高端大气的咖啡机。 公司福利 贴心的免洗洗手液。 周到的擦手纸、面巾抽纸。 防雾霾的 3.0PM 口罩。 各种咖啡杯、马克杯、品酒酒杯。 温暖的盖毯。 公司福利 养老、工伤、失业、生育、医疗保险。 意外伤害险。 入职体检及每年健康体检。 节假日礼品。 不定期团体活动：例如春游、聚餐、 K 歌等。 女员工享受每月 1 天无条件休假假期。 过渡页 Transition Page 第二章 行政管理制度 一、行为规范 一、行为规范 三、发文制度 二、规章制度 四、员工意识 — 44 — 行为规范 爱护公物，节约 开支，杜绝浪费 遵纪守法，忠于 职守，克己奉公 严禁在工作时间玩游戏、看电影、 聊私、浏览与工作无关的网页 服从领导，关心 下属，团结互助 严禁以任何手段，蓄意破坏公司 网络或窃取公司网上的保护信息 过渡页 Transition Page 第二章 行政管理制度 一、行为规范 三、发文制度 二、规章制度 二、规章制度 四、员工意识 — 46 — 员工着装管理细则 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大 方、整洁。 员工在上班期间，不能穿拖鞋，不能穿背心。 办公室电话、邮件管理细则 请注意使用电话时的礼貌用语及通话时间。 请勿使用办公室电话拨打私人电话。 公司总机电话正常情况下由自己工位人员接听，但如果 同事不在其岗位的时候，其他同事应帮忙接听电话，接 办并做好相关事宜的记录。 所有员工应保持手机、微信、邮件的 24 小时开通，并 下载使用“明道”软件的客户端 , 公司事务邮件发送即 默认视为已传达。 办公室电脑管理细则 公司电脑的使用本着“谁使用谁负责”的管理原 则。 职员在班期间需要长时间外出或者下班时，应关闭 电脑主机及显示器。 为了不影响公司网络服务的速度，请各位同事在正 常办公期间，节约不必要使用的网络资源。 办公室打印设备管理细则 打印机要进行定期保养，每个月月底行政部门需 检查一下机器运行情况。 请勿在打印机、传真机上放置重物、液体。 打印相关材料时，请节约使用每一张纸，基本定 稿再打印，尽量两面复印或者打印。 爱护公共办公设备。 办公用品管理细则 公司办公用品统一由公司行政部负责采购、登记及管理。 员工领用办公用品需填写《办公用品领用登记表》，向行政部申请领用。 如需购置办公用品，需先得到领导的审批后，由行政部统一采购。 每月月底行政部统计本月各部门领用的办公用品数量，报总经理助理处。 办公用品使用本着节约、爱护的原则，请各位同事不要随意破坏、丢弃。 公司印章管理细则 公司印章印统一由总经理负责管理； 当文件需要公司盖公司印章的时需向行政部申请填写《印章 使用登记表》，不得将章印盖在空白纸、空白表格、空白合 同等空白处。 所有盖有公司印章的文档，需保存至总经理办公室统一管 理。 办公室卫生及安全管理细则 一个良好的个人卫生行为习惯，可以保证良好的健康及 高效率的工作，请各位保持办公区域的干净及整洁，随 手捡起地上的纸屑垃圾。 请各位同事中午就餐后，自行将餐后垃圾收拾放在塑料 袋中，再将垃圾倾倒在办公室外的垃圾房内，以免在办 公室产生异味。 办公室卫生及安全管理细则 禁止在地毯上倾倒任何粉状物体、液体。 请各位同事上班前或者下班前请先整理好自己办公桌上的台面，让自己有一个好的心情上班。 公司聘请的保洁阿姨是每天早晨、下午打扫卫生。 请每次下班前离后离开办公室的同事，务必检查门、 窗、电、水处于关闭的状态。 公司用电的电量及充值由行政部负责，应确保公司 的用电的正常使用。 不得私自毁坏水表、电表。 过渡页 Transition Page 第二章 行政管理制度 一、行为规范 三、发文制度 三、发文制度 二、规章制度 四、员工意识 — 55 — 发文制度 本条制度所指文件，是指以公司名义或者以总裁办名义发布的，以公司全体 员工为受众的通知、通报、规章制度等下行公文。对于部门内部发布的规章 制度、通知、通报等，则不在本制度约束范围内，但需要在行政部备案。 行政部为公文处理工作管理机构，主管公司各类公文处理工作。各部门内勤 （没有设置内勤的部门应当指定专人）负责本部门对内对外的公文处理工作。 文件发布的形式包括纸质件和电子件。 通知、通报等下行公文起草校对完毕后，填写《 XXXX 公司 发文签批表》由部门负责人填写审核意见 并签字后，提请行政部，由行政部填写审核意见并签字后提交总裁办签发，最后根据领导签发意见进行发 布，并负责文件的登记、编号。 对于规章制度等重要文件的发布，由行政部先提交公司经营班子成员审核征求意见，并根据审核意见修 正，提交总裁办，经总裁办讨论通过后，行政部填写《 XXXX 公司 发文签批表》，提请总裁办签批后发 布。 发文签批流程图： 过渡页 Transition Page 第二章 行政管理制度 一、行为规范 三、发文制度 二、规章制度 四、员工意识 四、员工意识 — 58 — 员工意识 团队意识 员工意识 诚信意识 节约意识 保密意识 Thank You 备用图标
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新员工入职培训计划表
新员工岗前培训计划表 阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 负责部门 行政人事中心 培训内容 培训课题 培训目的 培训部门/讲师 受训对象 企业文化（哲学宣讲） 了解公司的企业文化，快速的认可并融入公司 董事长 新入职员工 公司制度及要求/职业礼仪 清楚职责要求，明确工作方向 颜艳 新入职员工 财务制度 了解公司基础财务制度及要求 财务管理中心主管 新入职员工 绩效考核 了解公司考核要求及标准 颜艳 新入职员工 企业微信基础操作 提高工作效率 颜艳 新入职员工 办公室6S 提高素质、素养，提高工作效率 颜艳 新入职员工 产品知识培训 针对不同产品进行培训，了解 现场实操 了解企业产品及各工作流程 门店、工厂、仓库等 新入职员工 结业考试 笔试 行政人事中心 新入职员工 培训时间 公司制度 行政人事中心 产品知识 行政人事中心 培训考核 新入职员工 本阶段内，员工必须掌握所在部门与岗位的工作制度、流程、熟悉有工作关系的相关岗位及人员，初步进入工作状态，参与或在上级的指导下承担一些工作，建议在时间分配上：学习与熟悉工作占20%；参与或承担工作 80%。 参与培训人员名单 序号 姓名 性别 联系电话 岗位名称 所属部门 加分记录表 组别 日期 简单罗列加分理由和分值 合计
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入职培训制度（通用性强）
新员工入职培训方案 一、培训目的： 1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并融入**的企业文化，坚定自己 的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范； 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法， 尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排： 新员工入职培训周期为每半个月一次（月中、月末各一次），将半个月以 内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点，共3个小时。 三、培训对象： **集团总部及下属各公司（在沈）社招新入职员工 四、培训讲师： 公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优 的骨干员工。 五、培训方式： 脱岗培训：**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施， 由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 六、培训内容： 1．企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与 经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范 围、人员结构等； 2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； 3．入职须知：入职程序及相关手续办理流程； 4．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等； 5．人事制度：薪酬体系、福利待遇政策（五险一金、休假等）、绩效考核、 培训等； 6．职业生涯规划：将职务分为管理、技术、业务三个系列，建立三条通道； 7．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等； 8．实地参观：参观公司各公司工作及生活等公共场所； 七、培训工作流程： 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间，拟定培训具体方案， 填写《新员工入职培训计划》报送相关部门； 2.培训组负责与各公司及相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作， 包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度 推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等； 3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查，填写《新员工 入职培训效果反馈调查表》，并汇总分析新员工反馈的意见，总结出对培训课 程及授课讲师的改进参考意见； 4.培训组在新员工培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报 领导审阅。 八、培训课程具体安排： 培训时间 培训方法 培训重点和目的 培训内容 讲授法 让新员工了解企业，让企业雄厚的 实力深入员工心中 企业概况 讲授法 让新员工了解企业的管理条例，尽 早的融入到文明规范的企业中 员工守则 讲授法 让新员工了解员工入职的流程，使 新员工能够顺利的完成入职前的准 备工作 入职须知 讲授法 让新员工了解企业的薪酬体系、福 利待遇政策，绩效考核和培训相关 制度等，达到企业让员工满意，员 工让企业满意的目的 人事制度 讲授法 让新员工了解费用报销程序和相关 手续办理，及办公设备的申领使用 等，以方便员工顺利投入工作 财务制度 讲授法 对新员工进行安全思想的灌输，以 便日后在工作中能够一直保持着一 颗对企业、对个人安全负责的心 安全知识 讲授法 让新员工对自己的职业有一个很好 的规划，使员工时刻对工作充满热 情 员工职业生 涯规划 参观 让新员工了解企业的环境、各部门 的工作地点、生活公共场所等，以 方便员工的工作与生活，使新员工 尽早融入企业 实地参观 新员工入职培训效果反馈调查表 员工姓名： 入职日期： 参加培训日期： 请按照实际情况完成问卷； 每个问题必须回答，且只选一项； 请你在同意的选项对应的空格中划，并根据选项代表的分数乘以项目对应的权重得出 项目得分。 满意程度 评分项目 权重 1 培训课程的针对性 20％ 2 课程安排 20％ －时间 －地点 －参加人数 －课堂布置 3 4 培训内容 非常满意 满意 基本满意 不太满意 不满意 5分 4分 3分 2分 1分 5％ 5％ 5％ 5％ 30％ －时间长短 5％ －内容逻辑性 －实用性 －新颖性 －信息量 5％ 10％ 5％ 5％ 培训讲师 30％ －仪表礼仪 －专业知识 －职业精神（态度） －培训风格 －课堂气氛 5％ 10％ 5％ 5％ 5％ 总分＝∑单项得分×单项权重= 如果对上述某项评分为 5 分或 1 分或 2 分，请说明理由并列举具体事例： 得分 你对本次培训内容中哪部分印象最深？ 本次培训最需要改进的是什么？为什么？
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招聘专员入职培训计划
招聘专员入职学习计划 日 期 201X.2.23 学习内容 1.公司简介 2.招聘渠道 3.常用搜索方法 4.公司招聘流程 1.各区域销代任职资格 2016.2.24 2.电话沟通流程及要点 3.情景演练 2016.2.25 实际演练阶段： 1.根据区域搜索简历及初次沟通，有意 向者发送至区域经理邮箱。 2.后期跟踪面试及入职报到情况。 附表 1：《招聘区域划分明细》 附表 2：《招聘渠道》 附表 3：《招聘流程》 附表 3： 工作流程 一、招聘计划 1. 统计各部门缺编人数 2. 确定招聘人数 二、筛选简历 1. 简历初筛，选出合适人选 2. 简单沟通，确定合作意向 三、组织面试 1. 合格者安排初试 2. 初试合格者联系复试时间 四、入职准备 复试合格者安排入职： 1. 面试评估表，核定薪资 2. 核对入职时间，发放《录用通知》，提交入职资料 3. 抄送区域经理、人事、销售内勤、IT 专员 五、入职报到 入职手续： 1. 个人履历表 2. 面试评估表 3. 入职资料 4. 劳动合同（一式两份） 5. 竟业协议（一式两份） 6. 保密合同（一份）
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详细的新员工入职培训PPT模板
YOUR LOGO 新员工入职培训 New employee orientation Welcome to our company 讲师： XX 目录 mu CONTENT lu ONE 人事管理制度 Personnel Management System TWO 行政管理制度 Personnel Management System 人事管理制度 Personnel Management System Attendance System Leave system Salary management system Company benefits 公司福利 Labor Contract 请假制度 薪酬管理制度 Overtime and time off system 考勤制度 加班和调休制度 休假制度 劳动合同 入职流程 Holiday System Onboarding process ONE Onboarding process 入职流程 进入 试用期 Step1 Step2 Step3 Step4 入职 培训 Step1 试用期 满 Step1 提交转正申请 转正员工面谈 签订试用期合同 评估转正申请 签订劳动合同 Step2 进入试用期 Step3 办理社保五险 提交入职资料 Step4 提交体检报告 Step2 办理入职手续 Step5 参加入职培训 Step3 录入指纹考勤 Labor Contract 劳动合同 资科准备 身份证 个人简历 学历证书 学位证书 专业技术证书 离职证明 照片 ( 办理社保用，需电子 版) 填写并提交《员工入职登记 表》 《 XXX 公司入职职业规划表》，保证其真实性，如 有虚假，将予以辞退，并不作任何经济补偿 Labor Contract 劳动合同 合同签订 sign a contract 一个月内签订劳动合同，试用期 3 个月，合同有效期 3 年。 提交转正 Submit 试用期内表现优秀可向部门主管申请提前转正 离职程序 Resignation procedures 试用期内离职须提前三天提交离职申请 : 正式员工离职须 提前一个月提出书面申请，方可办理离职手续 Attendance System 5 天 8 小时工作制 考勤制度 5 days and 8 hours work system 上午 : 09: 00-13: 00 下午 : 14: 00-18: Morning: 09: 00-13: 00 Afternoon: 14: 00-18: 00 00 指纹刷卡记录考勤 Fingerprint swipe card to record attendance 漏打卡、无故不打卡均视为旷工 Missing to check in or failing to check in without a reason are regarded as absenteeism 严禁代打卡 No punching in 上午茶歇时间 11: 15-11: 30 Morning coffee break 11: 15-11: 30 考勤制度 Attendance System 迟到： 早退： 旷工： 1 、员工晚于规定 上班时间到岗 . 且未超 1 、员工未办理请假手续，或请假手续尚 全勤 : 全月无请假、迟到、早退、旷工情 过 30 分钟 ( 含 ) 的 未获批即擅自离岗的 况的 2 、公司原则上允许每月 2 次的迟到情况， 2 、假期届满且无续假仍未到岗的 全勤奖励 : 员工全勤，当月奖励 100 元全 超过 2 次即按迟到处理。 勤奖金 . 3 、晚于规定的上班时间或早于规定的下 3 、员工早于 规定下班时间离岗，且未 班时间超过 30 分钟的 超过 30 分钟 ( 含 ) 的 4 、上、下班未打卡的 5 、违法乱纪被公安机关拘留、甚至逮捕 的 6 、用不正当手段，编取、涂改、伪造休 息休假证明的。 全勤与全勤奖励 Attendance and Attendance Rewards 迟到或早退时长（ T ） 处理办法 5T15 分钟 扣款 10 元 / 次 15 分钟 T≤30 分钟 扣款 20 元 / 次 T30 分钟 视作旷工半天处理 注： 1 、所罚款项将作为所属部门的活动经费 2 、原则上公司允许员工善意迟到 2 次 违规处理 Violation 旷工： 员工旷工，根据旷工时长，按日工资标准的双倍扣罚。 旷工半天的，另予全公司内通报并警告一次。 旷工一天的，另予全公司通报并记过一次。 连续旷工 3 天以上或月累计旷工 5 天或年累计旷工 10 天以上者，公司除按上述标准罚，考勤款外，还将与 其解约，且不予支付任何可能存在的经济补偿金或赔 偿金等，并保留向其追索权益损失的权利。 迟到： 至少提前一天提交书面申请《请假单》 请假期间工作需在假期开始前完成交接。 请假制度 Leave system 请假 1 天以内 至少提前有 1 个工作日申请 请假 1 天以上 至少提前有 3 个工作日申请 连续休假 5 天 至少提前 10 天申请 休婚假 至少提前 30 天申请 休产假 至少提前 60 天申请 请假制度 Leave system 请病假的原则： 1 、未经批准休病假或者未按照公司规定 提交相关证明材料的，均视为旷工 请病假提出的时间： 慢性病应至少提前一个工作日向权限审批人提出 急性病、突发性疾病允许当日口头请假，就诊后 于三日内补交相关证明单据。 2 、员工不得采用虚假证明 ( 含骗取、伪 造、篡改、涂改病假证明 ), 否则视为违 反规章制度的行为并给与旷工处理 3 、因违反治安管理规定或者自杀、自残 的行为导致需要停工治疗的，不视为病 假，按事假处理。 Holiday 休假制度 元旦节 春节 清明节 劳动节 1 天（ 1 月 1 日） 7 天（含调 休） 3天 3 天（含调 休） 端午节 中秋节 妇女节 国庆节 3天 3天 女性放假半天 7 天（含调 休） 加班和调休处理 Violation 公司提倡每位员工通过改进工作方式、提高工作效率的方法充成工作，在规定的时间内充成工作， 尽量避免超时工作，原则上公司不鼓员工加班，部门负责人有责任关注并避免过多的加班。 各部门只有在具备下列条件之一时，才可组织员工加班 : ( 1) 公司原因须安排加班的 (2 ) 为充成公司下达的紧急任务的。 加班需一次一申请，禁止月易计填写申请单。 加班人员应提前向人事部递交《加班申请单》， ( 递交时间 : 工作日应急加班于当天 18: 00 前 : 周末加班于加班前最后 - 一个星期五的 18:00 前，国家法定节假 B 加班则于加班前一周。 ): 特殊 情况不能披时提交者，应由加班人员的部门主管电话通知人事部，在正常上班后的第一个工作日 18:00 前补交。 加班和调休处理 Violation 员工调休需提前 1-2 个工作日填写《调休申请单》，由部门主管审批后交予人力资源部备案。 如有加班，请病假、事假可以使用加班进行调休。 员工平时零星加班以及周末加班或特殊原因的紧迫需要而统一的加 班，原则上都采取调休的方式进行调休。调休最小单位为半天 , 不 足半天的可格加班时间积累到一起调休。 注：调休时间最长原则上不得超过一周。具体调休时间由员工所在部门主管安排 薪资保密： 不允许打探其他员工的薪亦不允许将自己的薪酬情 况告诉其他员工 职业素养： 员工对于非因本人原因直接或间接获知的其他员工 的薪酬信息，有保密义务 发薪日期： 每月 15 日发放工资，逢节假日则顺延或提前发放。 PPT 下载 薪酬管理制度 Salary management system 公司福利 Violation 请输入你的标题 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 行政管理制度 员工意识 Employee awareness 发文制度 Publishing system 规章制度 Rules and regulations 行为规范 Personnel Management System Code of Conduct TWO 请输入你的标题 Please enter a comment for your title 请输入你的标题 行为规范 Code of Conduct Please enter a comment for your title 请输入你的标题 Please enter a comment for your title 请输入你的标题 Please enter a comment for your title 请输入你的标题 Please enter a comment for your title 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 规章制度 Rules and regulations 规章制度 Rules and regulations 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说 规章制度 明即可，不必过于繁琐，注意板面美观度。请在此处 添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可， 不必过于繁琐，注意板面美观度。 Rules and regulations 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说 明即可，不必过于繁琐，注意板面美观度。请在此处 添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可， 不必过于繁琐，注意板面美观度。 发文制度 Publishing system 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 请在此处添加具体内容，文字尽量言简 意赅，简单说明即可，不必过于繁琐， 注意板面美观度。请在此处添加具体内 容，文字尽量言简意赅，简单说明即可， 不必过于繁琐，注意板面美观度。 请输入你的标题 请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即 可，不必过于繁琐，注意板面美观度。 员工意识 Employee awareness 团队意识 Teamwork 诚信意识 Integrity awareness 节约意识 Saving consciousness 保密意识 Confidentiality Your logo 新员工入职培训结束 New employee orientation 谢谢大家用心的学习，同时欢迎大家的加入 一起努力，未来可期 讲师： XX
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HRD《新员工成长与入职指引-PPT
主要内容 新员工管理周期 新员工培养与成长 入职指引制 指导技巧 3 新员工管理周期 1-3 个月 新 员 工 报 到 试用期 （1－3个 月） 考察其是否达到任职资格要求 ， 期满考核：重点观察新进员工的 能力、技能与个人品质是否与应 聘的职位相匹配。期满由人力资 源部组织进行评估，有完整的评 估流程。确认转正否。 正式 任职 期 完成对新员 工的考察， 进入员工绩 效管理程序 4 员工资格认证评估流程 期满 人力 资源 部发 放转 正通 知 员工提 交《员 工试用 期转正 申请 表》， 准备 《述职 报告》 召开述 职报告 会，邀 请评委 进行评 估和答 辩 部门 经理 /项 目经 理对 新员 工进 行评 估 人力 资源 部审 核评 估结 果 总 经 理 审 核 评 估 结 果 反馈 试用 期认 证结 果， 进入 正式 任职 期 述职内容包括（但不限于）： •入职以来主要业绩； •学习与技能（含新员工培养计 划执行情况）； •个人工作体会和今后规划 5 员工资格认证评估要素 • 主要业绩、工作完成情况：工作任务 完成，取得的业绩； • 工作行为表现：团队协作、为人、责 任心、工作投入、工作纪律、积极性、 创新性、主动性等； • 业务能力技能与学习：工作技能掌握， 个人技能提升等； • 综合评估是否达到职位任职要求，是 否人岗匹配 6 主要内容 • • • • 新员工管理周期 新员工培养与成长 入职指引制 指导技巧 7 新员工培训 • 新员工报到后，由新员工、入职指引人、部门经理协商制 定培养计划，并由入职指引人填写《新员工培养计划表》 • 《新员工培养计划表》由新员工、入职指引人、部门经理、 人力资源部各保存一份 • 培训内容 – 入职培训－－由人力资源部统一组织，满 5 人后 开班培训。 – 业务技能培训－－各中心、部门自行安排，报人 力资源部审核、备案 – 在岗辅导－－各部门安排，发挥入职指引人作用 8 新员工培养计划表 新员工姓名 部门 到岗日期 入职指引人 姓名 主要工作内容 培养期结束 所要达到的 目标 所需的知识、 工具、技能等 所需的培训、 指导等 需要对团队 的贡献、知识 与经验分享 职位 培养期间 部门 至 职位 （写明对新员工的工作安排） （写明新员工从入职到培养期结束所要达到的目标） （写明新员工需要学习的知识、工具和所需提高的技能等） （写明新员工需要接受的培训、指导，以及具体培训安排和计划） （写明新员工（特别是有工作经验的新员工）所能与团队分享的经 验、知识、技能，以及个人长处能对团队的贡献） 注：入职指引人（即导师）负责填写，用人部门经理、新员工确认，送人力资源部备案； CMM-TP 文件 表单详见： 9 新员工培养计划操作过程 部门 经理 提前 安排 入职 指引 人 新 员 工 报 到 入职 指引 人负 责制 定培 养计划 与新 员工、 部门 经理 确认 培养 计划 新员工 执行 培养 计划 培养期 结束， 即资格 认证评 估时， 新员工 介绍培 养计划 执行情况 入职指 引人介 绍评 估新员 工成长 情况 部门经 理评估 入职指 引人辅 导绩效 10 主要内容 • • • • 新员工管理周期 新员工培养与成长 入职指引制 指导技巧 11 入职指引制 • 何为“入职指引”？ – 入职指引制（即导师制）是指在新员工（或轮岗、转 岗人员）报到时用人部门经理指定老员工（即指引 人）对新员工进行工作和职业咨询辅导。 • 入职指引期有多长？ – 一般情况为新员工报到 至 员工资格认证期结束，特殊 情况根据需要由用人部门经理设定 12 • 谁是指引人？ – 入职指导人由在公司满半年以上，具有较好的 业务技能和职业精神，能为新员工提供各项咨 询指导，对新员工在思想品德、工作作风、经 营管理、业务技能等方面帮助其提高的老员工 组成。 – 各位新员工的入职指引人由用人部门经理负责 安排，报人力资源部备案。 13 • 指引人有何要求？ – – – – 以身作则，为新员工作出榜样。 实事求是、客观公正。 热忱指导、仔细辅导、及时有效。 坚持公司利益的最高原则，积极提升新员工的知识和 技能。 – 模范遵守公司各项规章制度。 14 • 入职指引人的职责 – 对新员工――帮助其不断提升知识和技能，促使 新员工在多方面的成熟和进步。 – 对公司――以公司发展目标为依据，全面履行角 色责任，为实现公司经营管理目标积极工作。 15 • 入职指引人的具体职责： – – – – – – – 维护公司团结，加强团队建设； 创造良好的工作氛围； 向新员工解释公司发展战略、传播文化； 职业指导，技能培养、职业精神等方面辅导新员工； 协助新员工制定发展目标及其措施； 跟踪、指导、监督新员工培养计划的执行情况和效果； 等等 16 • 入职指引人的目标 – 使新员工能准确的理解和认同公司的企业文化； – 使新员工理解公司的经营管理和目标； – 新员工的综合素质和业务技能能得到提升，工作绩效 能得到改善； – 使新员工能达到本职位的任职资格要求； – 指引人获得新员工的高度信任，认为其“良师益友”。 17 • 入职指引辅导内容 报到当日：内部办公系统安装和 使用、邮箱使用、电话、公司日 常制度（如考勤、请假、加班）、 班车路线和时间、办公楼周边午 餐介绍、工作职责与内容等。 对新员工解释工作流程 及标准、工作业务和要 求。 对新员工的工作技能、方法，进 对新员工的其它问题和需要 行指导和辅导等各种帮助。 进行指导和提供帮助。 18 通过担任入职指引人 • 让您成为业绩教练，练习、学会指导他人的技巧； • 让您锻炼和培养沟通、协调等管理技能； • 人各有所长，通过相互学习、交流，必将让您获取新 知，启迪思维； • 一个好的经理人或资深专业人士，首先是一个好的指 导者，做好入职指引人，必将为您职业的进一步发展 和提升做好准备。 19 主要内容 • • • • 新员工管理周期 新员工培养与成长 入职指引制 指导技巧 20 指导技巧： G .R .O .W Model • GROW Model 是一种询问式的指导方法，这种方法建 立在 积极提问 的基础上。 • • • • Goal Reality Option Will 目标，子目标， SMART ？ 阶段，阻碍，学习榜样？ 选择，其他可能？ 投入程度，结果将会如何？ 21 如何教导员工—— GROW 模型 G 向员工陈述谈话目的 确认员工 绩效目标 确认事实 评估现状 寻找动因 制定行动计划 W 和评审时间 •与员工一起商讨行 • 动计划 •商定下一次评审的 • 时间 •感谢员工并表达你 • 对他的信心 寻找解 决方案 O R •描述发现的问题 •要求员工分析原因 •（避免过早下结论） •设身处地倾听 •（必要时记笔记） •询问员工对问题的看法及 • 解决方案 •通过提问鼓励创造性思考 • —“ 还有没有更好的办法？ 22 在职辅导的要领 – – – – – – 经常性的工作 着眼未来 WORK WITH 示范 训练，教导 注重思维，方法和能力的培养，而 不是为了解决某一具体问题 – 及时反馈 – 给予实践的机会 23 新员工绩效记录 根据需要由入职指引人对新员工在指引期内的工作绩效 进行必要记录，基于工作事实评价新员工，可参见绩效 记录表单，格式如下： 员工绩效记录表 1 部门 日期 职位 工作任务 绩效标准 姓名 进度 / 成果 问题 后续行动 24 新员工绩效记录 员工绩效记录表 2 部门 日期 20xx/9/22 职位 满意事件 职能 在进行 ERP 系 统升级时，连续 三个星期加班加 点，使系统成功 上线。 主动积极 姓名 日期 20xx/10/18 不满意事件 在定期备份工作中， 没有按安全工作规程 进行操作，使系统停 止运作三小时。 职能 工作纪律 25
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9-新职员入职培训计划
新职员入职培训计划 姓名： 时间 选 择 星期 一 培 训 担 当 性别: 选 择 星期二 选 培训担当(分机 择 号码&楼层） 星期三 作成: 选 培训担当(分 择 机号码&楼层) 星期四 培训担当 选 (分机号码& 择 楼层) 星期五 管理部人事 课 资材部资材 课 10:10-11:10 EDP 品质技术部 IQC课 生产管理部仓 库管理课 生产管理部 生产管理课 13:00-14:00 OA制造部1课 NSH制造1课 ISO9001体系 知识 生产技术部 NSH制造2课 IS014001体系 知识 生产管理部 合同管理课 NSH制造3课 OHSMS18001体 系知识 生产管理部 物流课 上 9:00-10:00 午 14:00-15:00 下 午 所属部门: 15:10-16:00 OA制造部2课 16:00-17:00 新职员座谈 会 17:00-17:50 品质技术部 培训担当(分 机号码&楼层) 备注:1.各部门根据新职员工作岗位情况,制定初步的入职培训计划(选择“∨”的培训内容为每个新职员入职都必须培训的内容,如需增加更多的培训内容请添加在表 格中)在新职员入职前一天发送到人事课. * 本次培训共计约4个工作日,合计约18小时.被培训人必须认真学习和了解本公司的工作流程以及和自已工作相关的内容. 各培训责任人有责任督促和指导培训担当认真执行培训计划. 检 认 * 被培训人在培训完成后须提交一份培训报告书. * 本次培训的责任人为接受培训人所属部门经理. 作 成
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某房地产公司入职培训制度（房地产企业适用）
员 工 入 职 培 训 管 理 办 法 第 一 章 第 一 条 总 则 新 员 工 培 训 的 目 的 是 使 新 进 人 员 了 解 本 公 司 的 基 本 背 景 情 况 及 规 章 制 度 ， 帮 助 员 工 明 确 自 己 工 作 的 职 责 、 程 序 、 标 准 ， 并 使 他 们 初 步 了 解 企 业 及 其 部 门 所 期 望 的 态 度 、 规 范 、 价 值 观 和 行 为 模 式 等 ， 从 而 帮 助 其 顺 利 地 适 应 企 业 环 境 和 新 的 工 作 岗 位 ， 提 高 工 作 绩 效 。 第 二 条 凡 新 进 人 员 必 须 参 加 本 公 司 的 新 员 工 入 职 培 训 。 第 二 章 第 一 条 培 训 管 理 新 员 工 培 训 是 该 员 工 的 部 门 负 责 人 及 公 司 人 力 资 源 部 的 共 同 责 任 ， 最 迟 不 应 超 过 报 到 后 一 个 月 内 执 行 。 第 二 条 凡 公 司 正 式 报 到 的 员 工 试 用 期 满 ， 由 于 个 人 原 因 尚 未 参 加 新 员 工 培 训 ， 不 得 转 为 正 式 员 工 。 第 三 条 参 加 新 员 工 培 训 的 员 工 在 培 训 期 间 如 遇 临 时 状 况 需 请 假 者 ， 在 试 用 期 内 补 修 请 假 之 课 程 ， 否 则 ， 仍 不 得 转 为 正 式 员 工 。 第 三 章 第 一 条 培 训 阶 段 对 于 新 员 工 培 训 ， 按 工 作 环 境 与 程 序 可 分 为 三 个 阶 段 ： 1、 入 职 当 天 一 对 一 培 训 ； 2、 公 司 整 体 培 训 ； 3、 所 属 部 门 的 培 训 。 第 二 条 人 力 资 源 部 专 人 一 对 一 培 训 主 要 有 以 下 几 点 ： 目 标 ： 解 决 员 工 进 入 公 司 后 ， 工 作 、 生 活 的 基 本 问 题 1、 公 司 发 展 过 程 （ 简 要 ） ； 2 、 公 司 项 目 的 简 介 （ 有 必 要 到 项 目 去 看 一 下 ） 2、 公 司 的 发 展 愿 景 ； 3、 公 司 使 命 、 愿 景 、 核 心 价 值 观 ； 4、 员 工 职 业 道 德 及 操 守 。 5、 生 活 、 工 作 基 本 问 题 （ 考 勤 、 假 期 、 组 织 架 构 、 工 资 发 放 、 保 险 、 OA 、 RTX 、 宽 带 申 请 、 费 用 报 销 、 工 作 单 的 使 用 、 差 旅 申 请 、 借 款 、 合 同 流 转 、 通 讯 录 、 办 公 用 品 领 用 、 吃 住 环 境 、 食 堂 、 住 宿 、 ） 以 上 培 训 ， 在 新 员 工 入 职 当 天 进 行 ， 由 人 力 资 源 部 培 训 专 员 进 行 。 第 三 条 公 司 培 训 重 点 进 行 以 下 各 项 ： 1、 公 司 创 业 史 （ 含 公 司 大 事 记 ） -刘 总 2、 企 业 文 化 （ 《 众 美 之 道 》 ） -刘 总 3、 众 美 战 略 地 图 及 部 分 分 解 -刘 总 4、 公 司 项 目 情 况 （ 已 操 作 、 正 操 作 、 待 操 作 的 项 目 情 况 ） -柴 总 5、 房 地 产 核 心 经 营 流 程 （ 商 业 模 式 ） -柴 总 6、 各 部 分 主 要 工 作 职 责 -人 力 资 源 部 7 、 OA 办 公 系 统 - 高 燕 军 8、 公 司 主 要 工 作 流 程 ； -各 部 门 以 上 培 训 ， 每 月 31 日 前 人 力 资 源 部 组 织 进 行 一 次 。 培 训 讲 师 为 指 定 人 员 。 第 四 条 部 门 引 导 由 新 员 工 所 在 部 门 实 行 入 职 引 导 人 制 度 ， 一 般 有 以 下 两 个 入 职 引 导 人 ： 业 务 入 职 引 导 人 ： 一 般 为 员 工 的 直 线 经 理 ； 工 作 流 引 导 ： 部 门 内 勤 （ 或 直 线 经 理 指 定 人 员 ） 部 门 引 导 的 重 点 在 于 实 操 的 培 训 ， 其 要 点 如 下 ： 1 、 本 部 门 、 本 岗 位 及 本 部 门 其 他 岗 位 的 工 作 职 责 ； 2、 部 门 在 公 司 战 略 下 的 价 值 ， 岗 位 在 公 司 战 略 下 及 部 门 内 部 的 价 值 ； 4、 岗 位 或 部 门 目 前 工 作 完 成 情 况 ； 5、 本 部 门 近 期 工 作 要 点 及 近 期 工 作 计 划 ； 6、 工 作 品 质 引 导 ； 7、 从 事 未 来 工 作 的 技 能 及 从 事 工 作 的 方 法 ； 8、 安 全 操 作 规 范 ； 9、 对 新 员 工 的 期 望 ⑴试 用 期 的 期 望 ： 员 工 入 职 一 周 内 ， 与 新 员 工 一 起 制 定 ， 试 用 期 内 员 工 个 人 的 工 作 计 划 ， 并 达 成 共 识 ， 并 作 为 转 正 考 核 的 主 要 依 据 ； （ 要 求 ： 具 体 事 件 、 工 作 标 准 、 完 成 时 间 等 ） ⑵长 远 的 工 作 期 望 ： 期 望 未 来 员 工 在 公 司 的 战 略 引 导 下 扮 演 的 角 色 。 10 、 其 他 部 门 人 员 介 绍 ， 尤 其 是 工 作 流 较 紧 密 的 员 工 或 部 门 负 责 人 。 部 门 内 部 进 行 的 培 训 ， 由 人 力 资 源 部 会 同 进 行 ， 一 般 在 新 员 工 入 职 当 天 进 行 。 第 四 章 第 一 条 新 员 工 培 训 评 估 新 员 工 培 训 应 确 保 使 其 具 有 相 应 的 基 本 知 识 ， 了 解 公 司 企 业 理 念 、 熟 悉 发 展 目 标 、 行 为 规 范 等 内 容 ， 并 对 公 司 的 发 展 有 一 个 初 步 了 解 。 第 四 条 新 员 工 培 训 结 束 后 由 人 力 资 源 部 组 织 新 员 工 对 培 训 效 果 进 行 培 训 考 核 ， 以 《 新 进 员 工 培 训 检 查 表 》 形 式 。 不 合 格 者 应 参 加 次 月 补 充 培 训 。 第 五 条 部 门 主 管 负 责 人 就 部 门 内 工 作 引 导 对 新 员 工 进 行 实 际 工 作 测 验 ， 由 人 力 资 源 部 在 发 放 《 新 进 员 工 培 训 检 查 表 》 （ 由 培 训 人 填 写 ） 同 时 发 放 《 工 作 测 评 表 》 （ 新 员 工 引 导 人 填 写 ） 评 估 ， 并 由 人 力 资 源 部 统 一 收 取 。 评 估 不 合 格 者 需 有 针 对 性 的 重 修 ， 一 个 月 内 如 果 不 能 完 成 培 训 ， 则 该 员 工 不 予 转 正 。 第 六 条 新 员 工 培 训 结 束 后 人 力 资 源 部 将 培 训 记 录 归 入 员 工 个 人 档 案 。
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新入职储备干部培训规划方案
新入职储备干部培训规划方案 1、目的： 为促进公司各部门储备干部的成长，突出企业人文关怀，完善公司人才储备与 开发管理，特制定本方案，以规范和指导新进储备干部的各项管理工作。 2、范畴： 公司各部门以储备人才（干部）引进的各职级人员。 3、定义： 3.1 储备干部：指公司为储备人才所招聘的应届专科以上学历毕业生，在相关职 能部门挂职培训或工作，暂未授予实际行政职级的人员。 4、培训与管理规划方案： 4.1 行政管理方案 4.1.1 储备干部按办公室月薪制人员，确定其考勤与福利待遇。 4.1.2 储备干部公司优先协助其办理调干、调户、转接党团关系等事务。 4.1.3 储备干部存在生活、就餐等方面存在困难的，行政及时予以协助处理。 4.2 人力资源规划方案 4.2.1 定期培训 4.2.1.1 人力资源部应在每月《培训计划》中，安排 4-8 小时针对储备干部的培 训项目，并跟进完成与考评培训效果。 4.2.1.2 储备干部培训项目应包括： 4.2.1.2.1 公司基础认知、公司发展简史与战略规划； 4.2.1.2.2 公司管理理念与方针、ISO9001：2000 质量管理体系理论； 4.2.1.2.3 公司生产技术标准与核心岗位技能、印刷行业技术动态； 4.2.1.2.4 外部拓展训练与职业类专业培训。 4.2.1.3 储备干部所在部门最高负责人为该储备干部的指导老师，负责储备干部 的工作指导、岗位技能培训、管理与工作水平的提高，并负责跟进解决其工作 与生活所面临的问题，确保储备干部的成长与开发。 4.2.1.4 储备干部在职期间为提高学历考研，或为提高本职工作技能与水平，复 习或参加外部培训时，公司适当安排休假。 4.2.1.5 公司确定的外部培训或外出考察、参展、人才交流学习时，优先组织安 排储备干部参加，且参加人数不低于总人数的 30%。 4.2.1.6 公司鼓励储备干部以所学专业的基础，参与公司培训工作，向其它部门 员工培训或讲解印刷行业专业知识。 4.2.2 定期交流 4.2.2.1 每月第一周由行政部安排储备干部座谈会，对公司所存的问题与发展， 以及 储备干部对工作与生活的看法，进行深入沟通与交流。座谈会记要报送总经 理审阅。 4.2.2.2 对储备干部所提出的问题或生活工作中存在难点与困惑，行政部人力资 源部应给予积极引导与处理。 4.2.2.3 对公司所存的重大问题或生产、工作的重要改革、改善方案，可采取书 面形式上交行政部或人力资源部，必要时，可通过适当方式，直接向总经理提 出或反映。 4.2.3 定期评价 4.2.3.1 人力资源部应每季度对公司各部门储备干部进行评价，以确定其在工作 岗位上的表现与绩效，做好人力资源开发工作。 4.2.3.2 对储备干部的定期评价应以部门指导老师评价为基础，参照储备干部本 人自我评价意见，客观、公正的对其能力增长、技术水平作出结论。 4.2.3.3 人力资源部根据每季度储备干部的评价结论，对储备干部的工作岗位， 进一步培训方向、以及管理岗位的确定，提出合理意见报总经理审批后执行。 5、附则： 5.1 本方案由人力资源部制订、解释，并根据实际执行情况进行修订。 5.2 经运营总监审批后试行、实施。 运营总监： 人力资源部： 生效日期： 年 月 日 抄送：储备干部部门负责人/行政部/运营经理/总经理
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新入职员工角色转变与职业素养训练
LOGO 职场新人 职业化角色认知与素质训练 2008 年 请回答以下几个问题 1. 根据真实想法来设计一下自己理想的工 作环境。 2. 怎样才能获得这样的工作环境？ 3. 成功是什么？ 4. 怎样才能做大事？ 5. 你怎样展开你自己的工作？ 事物的本身不会影响到你的心情， 影响你的心情是的你对事物的看法。 本课程解决的 4 个问题 第四阶 成就阶 •你知道如何使自 己成为成功的职业 人么？ 第三阶 培养阶 •你知道你应该怎么培养自 己的职业素养么么？ 第二阶Step 转变阶 2 第一阶 认知阶 •你知道自己应该转变成 什么角色么？ •你认识你自己么？ 课程框架 自我认知 角色转变 职业生涯规划 了解职业素养 职业素养的六项修炼 成功的职业化生存 自我认知：了解自己 了解环境 你是否认识你自己？ ● 请做一分钟的自我介绍 ● 你的问题是不是包括了： ● 你从哪里来？ ● 要到哪里去？ ● 你要怎么去？ 认识自己是人类一生的追求 自我认知：了解自己 了解环境 自我认知的范围 潜力 超我 行为技能 知识、系统思考 个性、价值观、内驱力 本我 自我 自我认知：了解自己 了解环境 胜任力的冰山模型 通过重复操作形成对于某种 事物的精通，例如打字，销售 公开区 Skill/ 技能 某领域的大量信息， 例如了解公司政策， 从而策划年度工作计划 盲区 Knowledge/ 知识 向他人呈现的个人形象 (“ 外在自我” ) Social Role/ 社会角色 Self-image/ 人格 隐蔽区 自我认知，对自身特性及价值 的定义 (“ 内在自我” ) 较持久的个人行为显著特点 Trait/ 个性 未知区 Motive/ 内驱力 对成就，权力等特定方面的 想法，此想法影响其行为 是优异表现 的必要条件， 但非充分条 件 可导致长期 成功的个人 品质及行为 自我认知：了解自己 了解环境 自我定位橱窗分析法 自己知道 别人不知道 隐私的我 公开的我 潜在的我 脊背的我 自己不知道 别人知道 自我认知：了解自己 了解环境 自我认知的意义在于 知己知彼，百战不殆。 武 —— 孙 每一个人必须审察自己的良知，确切地明白自己是 什么样的人，具有些什么，这才能跟大家一起进入新世纪。 新世纪在降临了。 —— 罗 曼 · 罗兰 自我认知：了解自己 了解环境 认识你环境的转变 ● 你了解你的大学么？ ● 你了解你现在的团队么？ ● 你了解中国邮政么？ 角色转变：调整心态 适应环境 调整心态：转变角色 适应环 境 ● 工作前后的角色转变 请大家用一分钟的时间来思考一下学生角色与职场新人的角色有什么不同 角色转变：调整心态 适应环境 学生角色： 在社会教育环境的保证下和家庭经济 的资助下，学习知识培养能力，全面提高自身 的素质，努力使自己成长为社会的合格人才。 职业角色： 在某一职位上，以特定的身份，依靠 自身知识和能力并按照一定的规范具体地开展 工作，在行使职权、履行义务为社会做出贡献 的同时取得相应的报酬。 角色转变：调整心态 适应环境 如何实现角色的转换？ 调整心态 融入环境 合理定位 赢得信任 角色转变：调整心态 适应环境 角色转变表现在三个方面： 从依赖到经济、生活全面独立 从接受知识到“输出”知识的转变 从对自己负责到对社会负责 我们为什么要工作？ 自我实现 成长与发展、发展潜能理 想实现 自尊、自主和成就感 尊 重 归 属 友谊、爱情、归属感 安 全 保护身体和情感不受伤害 生 存 食物、住所、水等生理 职业生涯：做好规划 面向成功 工作是人类的天职 工作撵跑三个魔鬼：无聊，堕落和贫穷。 ——伏尔泰 ● ● ● ● ● ● 人终究是社会性的人必须工作 人活在世间必须工作以换取生活 靠自己最好 工作的实质不是为了薪水 为谁工作为谁忙？ 你的职业生涯有目标么？ 职业生涯：做好规划 面向成功 什么是职业生涯 ? 职业生涯不是 就业 求职 面试 职业生涯：做好规划 面向成功 职业化的旅程 我们如何成长 （成就阶 ） 职业成就 我的影响 （影响阶 ） 我的适应 （适应阶 ） 职业基础 我的生存 （存在阶 ） 职业生涯：做好规划 面向成功 目标没有不行 目标太多不行 目标总换不行 方法不对不行 时间不够不行 职业生涯：做好规划 面向成功 目标的 SMART 原 则 —Specific （明确的） —Measurable （可测量的） —Action-oriented （行动导向的） —Realistic （务实的） —Time-related （有时间期限的） 职业生涯：做好规划 面向成功 刚刚就业的你想成为怎样一个职业人 ? 雇员 自由职业者 职业象限 雇主 / 企业主 投资人 无论你打算成为哪种人，从现在开始就要规划你的职业生涯 ! 目标 职业生涯：做好规划 面向成功 职业生涯自我意识 --- 职业 锚 会 我 我 想 能力 想 动机、理 我喜欢，有价值 价值观 职业生涯 的锚 职业生涯：做好规划 面向成功 系统职业规划 从组织获得的价值 在组织中的角色 自律程度 工作领域 工作特性 个人与组织的关系 工作本身 发挥的能力、 技能、知识 报酬 对所属组织的了解 办公环境 生活 个人的兴趣爱好 希望自己成为的人 工作环境 家庭 物质生活的需要 23 地点（大 / 小） 人际关系 工作中可使用的资源 职业生涯：做好规划 面向成功 职业生涯是你一生的战略！ P D A P ：计划 D ：执行 C ：检查 A ：改进 P C D A P D A P D A C 第一个职位 24 C C 最后一个职位 职业生涯：做好规划 面向成功 职业生涯规划的有效途径 ● 建立正确的心态 ● 突破设限、开放心胸 生涯规划是投资 ● 可降低个人风险 放下架子，虚心学习 ● 了解他人专长 ● 选择学习的领域 ● 有发展潜力的行业 有高附加值的行业 ● 从个人兴趣出发 与工作相关之跨业领域 职业生涯：做好规划 面向成功 系统职业规划 10 年规划 5 年规划 3 年规划 1 年规划 中长期目标 中期目标 短期目标 长期目标 职业生涯：做好规划 面向成功 系统知识、技能学习计划是职业生涯成功的保障 流程 客户管理 管理知识 团队 创新 KPI 个人素质 工作技能 表达能力 工具 人际交往 系统思考 文档 定单 与上司沟通 职业生涯：做好规划 面向成功 终生学习 对职业生涯规划的感悟 第四阶段 聚焦战略目标 第三阶段 学会系统思考 第二阶段 第一阶段 形成个人专长 培养积极心态 专业人才的素质构成 有关专业的基础 知识 - 设施、设备 - 加工手段 专门知识 有关专业的核 心知识 - 设备的正确应 用 - 维护管理 核心知识 有关专业的 职业素质 - 素养 - 态度和精神 职业素养 职业素养：勤练内功 迈向成功 职业素养是什么？ ● 职业素养是个很大的概念，专业是第一位的 ，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职 场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素 质或者道德修养。 ● 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的 行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养 ，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。 ● 所以，职业素养是一个人职业生涯成败的 关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文 care er quotient 简称 CQ 。可以说一生成败看职商。 职业素养：勤练内功 迈向成功 职业素养的构成 职业素养：勤练内功 迈向成功 职业素养的六项修炼 1 敬业是职业人重要的品格 2 有团队才有自己 3 有能力才有实力 4 责任不可推卸 5 规范是职业的信条 6 良好的习惯决定了职业成功 职业素养：勤练内功 迈向成功 修炼 1. 敬业是职业人的重要品格 敬业者，专心致志，以事为业也。 —— 朱熹 敬业是职业人的重要品格 敬业是一种使命 ● ● ● ● ● ● ● ● 敬业是以一种严肃的态度对待工作 爱岗与敬业息息相关 忠于职守、尽职尽责 一丝不苟、自动自发 小事不干大事难成 敬业到位、彻底、养成习惯 敬业是你走向成功的最宝贵的财富 良好的心态决定一切 敬业是职业人的重要品格 敬业阶梯 Q12 有机会学习、发展 Q11 谈过去 6 个月的进步 Q10 在单位有好朋友 Q9 同事注重质量 Q8 公司的使命 / 目标 Q7 我的意见受到重视 Q6 Q5 Q4 Q3 鼓励发展 主管 / 同事关心 过去 7 天受到表扬 每天做擅长做的事 共同成长 ( 总体发展 ) 我 的 归 属 ( 团队工作 ) 我的奉献 ( 管理层支持 ) 我的获取 Q2 必需的材料和设备 Q1 知道工作要求 ( 基本需求 ) 职业素养：勤练内功 迈向成功 修炼 2. 有团队才有自己 职业素养：勤练内功 迈向成功 修炼 3. 有能力才有实力 伟大的人做伟大的事。 —— 温斯 顿 · 丘吉尔 师 你可以没有文凭，但不能没有水平 作到精、专，不可替代 学习是终身的事情 老板、上司、下属都是你最好的老 有积累才有创新 职业素养：勤练内功 迈向成功 修炼 4. 责任不容推卸 责任是一种耐心、细致的行动，是把 你应该做的事情做到最好的、充满激情的态度。 —— 歌德 职业素养：勤练内功 迈向成功 修炼 5. 规范是职业的信条 不以规矩 , 不成方圆。 ——孟子 ● 服从没有任何借口 ● 忠诚是发展的支柱 规范是职业的信条 企业人工作的基本守则 守则 1 永远比上司期待的工作成果做得更好 守则 2 懂得提升工作效能和效率的方法 守则 3 一定在指定的期限完成工作 守则 4 工作时间，集中精神，专心工作 守则 5 任何工作都要用心去做 守则 6 要有防止错误的警惕心 守则 7 做好整理整顿 守则 8 秉持工作的改善意识 守则 9 养成节省费用的习惯 规范是职业的信条 公司的职业化“忌” ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 警察心态 推卸责任（犯错误后，不断解释） 不守时、小动作（手指玩笔） 口头禅（常说我们、不说我、你） 工作时长时间打私人电话 过分自我，不考虑别人感受，不能够换位思考。 经常迟到、早退（如果加班也不能经常迟到）。 礼仪：衣冠不整或穿奇装异服、怪异发式； 上电梯不让出来的人先出； 请客户吃饭不请客户先入座，吃自助餐多拿多剩； 领导到办公室，不主动起立；不主动给领导倒水并主动打招 呼。 ● 发短信、邮件不留名 ● 总抱怨——总变，我总是要做无用的工作！ 职业素养：勤练内功 迈向成功 修炼 6. 良好的习惯决定了职业成 功 习惯形成性格 , 性格决定命运。 德 · 凯恩斯 —— 约翰 · 梅纳 良好的习惯决定了职业成功 ● 高效能人士的七个习惯 主动积极 以终为始 知己解彼 要事第一 统合综效 双赢思维 不断更新 良好的习惯决定了职业成功 习惯一 极 主动积极 主动积 被动消极 我选择去．．．． 我必须去．．．． 我能．．．． 我无能为力 我打算．．．． 他就是这样一个人 试试看有没有其他可能性 他们是不会接受的 良好的习惯决定了职业成功 习惯二 终 以始为 ● 阶梯式的目标体系 ● 持续改进 ● 以原则为重心 良好的习惯决定了职业成功 重 要 习惯三 一 紧急 危机不紧急 急迫的问题 有限期的任务，会议， 准备事项 干扰，一些电话 一些会议 一些紧急事件 凑热闹的活动 不 20/80 法则 要事第 准备及预防工作 计划 关系的建立 培训，授权，创新 细琐的工作 浪费时间的闲聊 无关紧要的信件 看太多的电视 良好的习惯决定了职业成功 习惯四 双赢思维 一．利人利己（赢赢） 四．两败俱伤（输输 ) 二．损人利己（赢输） 五．独善其身（独赢） 三．损己利人（输赢） 六．好聚好散（无交易） 互相信赖 满足相互利益需求 合作代替竞争 良好的习惯决定了职业成功 习惯五 知己知 彼 我需要去倾听因为我不完全了解。 听 用口去听 聽 重视对方；用耳朵听；用眼睛 看 良好的习惯决定了职业成功 习惯六 统合综 ●效 尊重差异 ● 寻求变通方案 ● 以结果为导向 ● 团队思考 良好的习惯决定了职业成功 习惯七 新 不断更 ● 寻求自身变革 ● 平衡发展 ● 开发自我资源 ● 持续增长 成功的职业化生存 评价是否职业的标准 人际关系 业务能力 职业行为 领导能力 客户关系 成功的职业化生存 职业化与职业化的标准 ● 案例分析：最牛的女秘书 最牛的服务员 ● 职业化的含义：就是一种工作状态的标准化、规范化、 制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式 ，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观 念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。 ● 职业人的标准： ● 一个中心——为客户提供满意的服务 ● 三个基本点—— ● 为高标准的产出负责 ● 团队合作才能给客户提供高水准的服务 ● 职业人必须为职业成长负责 成功的职业化生存 ● 女秘书的回复邮件 From: Hu, Rui [mailto:Hu_Rui@emc.com] Sent: 2006 年 4 月 10 日 13:48 To: Loke, Soon Choo Cc: China All (Beijing); China All (Chengdu); China All (Guangzhou); China All (Shanghai ); Lai, Sharon Subject: FW: Do not assume or take things for granted Soon Choo, 首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的，北京这里不是没有丢过 东西，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。 其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己， 不要把自己的错误转移到别人的身上。 第三， 你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就 8 小时工作时间，请你记住中午和晚 上下班的时间都是我的私人时间。 第四，从 到 EMC 的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次的班，我也没有 任何怨言，但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。 第五，虽然咱们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌 问题。 第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没有这个 必要。 成功的职业化生存 成功人士启示录 ● 成功是因为有成功的思考方式 ● 9 种成功的思考方式 ● ● ● ● ● ● ● ● ● 态度决定一切 我是一切的根源 不是不可能只是暂时没有方法 山不过来 我就过去 每天进步一点点 习惯决定命运 决心决定成功 天助者自助 太棒了！ 成功的职业化生存 改变自己才能赢得一生 ● ● ● ● ● 虽然我们不能左右天气，但我们可以左右心情！ 虽然我们不能改变容貌，但我们可以展示笑容！ 虽然不能永远地拥有童年，但可以永远拥有童心！ 善待自己，善待他人，热爱生命，拥抱生活， 做一个快乐的人是我们一生的责任！ 送给大家的话 管理是一种实践 , 其本质不在于 知 , 而在于行 ; 其验证不在于逻辑 , 而在于 成果 ; 其惟一权威就是成就 。 —— 彼得 ·F · 德鲁克 Thank You! 内容仅供参考，如果您需解决具体问题，建议您详细 咨询相关领域专业人士。
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员工入职培训确认书
员工入职培训确认书 您好，欢迎加入杭州市 xxxx 有限公司，根据单位规定，我们前期已经对您 进行过入职培训，现将有关的入职培训主要内容展示如下，请看后进行确认！ 一、公司内部员工规范和守则 01、员工的日常考勤管理和工作规范内容！ 02、员工工作内容保密协议和工作材料的保管工作！ 03、单位员工违纪的处罚和管理规定！ 04、入职单位后自己的工作内容和注意事项！ 05、企业文化内容和下一步发展规划！ 二、实习期管理规定 01、实习期为一个月时间，在此期间如有任何意见请提前告知单位！ 02、实习期的工作时间安排和请假规定！ 03、实习期工资为每日 xx 元，实习结束正式录用后按照正式员工计算工资！ 04、实习期结束以及转为正式员工的标准；未达到要求者公司不予录用！ 本人已经参加过单位上述培训，熟知上述内容，保证在工作岗位上努力遵 守单位规定，如有违反上述规定的，按照单位员工管理规定执行！ 入职员工确认签字： 年 月 日
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【PPT模板】蓝色渐变插画风入职培训新人工作经验分享PPT模板
入 职 培 训 工作经验分 享 Please click here to add appropriate text to explain, as concise and clear as possible. I wish you all the best in your presentation. 汇报人：小 XX 日期： 20XX.XX contents 目 录 01 入职感受 02 如何快速融入公司 03 管理方式 04 经验分享 Please add your title here. Please add your title here. Please add your title here. Please add your title here. 01 入职感受 Please click here to add appropriate text to explain, as concise and clear as possible. I wish you all the best in your presentation. 入职感受 我是 年 月 日加入我们 XX 公司生产部担 任经理一职，我主要负责生产、技术、质检 方面的工作，在领导的关心和支持下，在各 部门的支持和配合下，在全体生产部同仁的 努力下让我能很快的进入工作角色，较好的 完成各项生产任务。 入职感受 入 职 感 受 我喜欢这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性， 能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、 处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全 情投入到工作中去。 我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销 售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。 02 如何快速融入公司 Please click here to add appropriate text to explain, as concise and clear as possible. I wish you all the best in your presentation. 如何快速融入公司 今天我很高兴有这样的机会给各位领导跟同事来分享一些我这段时 间的工作体会，问我为什么能快速的融入 XX 并开始生产部的工作的， 其实我归纳为两点 : 0 1 0 2 来 XX 这段时间我 有高度的责任心，把公 最大感触就是人与人 司的事情当做是自己的 之间的气氛很好，相 事情来做，要勇于承担 处很单纯，工作气氛 起自己的责任并以身作 好工作自然就顺利了。 则，同时要具备较强的 协调和沟通能力。 如何快速融入公司 今天当你真正融入一个团队的时候，你才会感觉到团队赋予你的力量和温暖，当 认同企业 你真正融入到一个企业的时候，你才能够更充分的利用好企业为你提供的资源， 你才能够更快速的与企业共同成长，达到最终的双赢。 未做事前 先学做人 抓住机会 有勇气改变你能改变的，有胸怀接受你不能改变的。人生如旅，我们学会享受过 程，而不是一味的追求结果。享受了过程，结果也就是个赠品。写人两笔，做人 一生。一笔写错过，一笔写拥有。 展示自己的才华和能力（利 用优点），树立良好的个人 形象。比如我的亲和力等。 努力学习 努力学习自己缺乏的各种知 识，特别是要会协调能沟通。 03 管理方式 Please click here to add appropriate text to explain, as concise and clear as possible. I wish you all the best in your presentation. 管理方式 努力学习自己缺乏的各种知识，特别是要会协调能沟通。 今天我很高兴有这样的机会给各位领导跟同事来分享一些我这段时间的工作体会，问我为什么能快速的融入 XX 并开始生产部的工作的，其实我归纳为两点 : 0 1 0 2 来 XX 这段时间我最大感触就是人与人之间的气氛很 好，相处很单纯，工作气氛好工作自然就顺利了。 有高度的责任心，把公司的事情当做是自己的事情 来做，要勇于承担起自己的责任并以身作则，同时 要具备较强的协调和沟通能力。 管理方式 现代生产管理特点 在企业生产经营活动中所进行的计划（组织生产时出现的问题）、组织、指挥、协调、控制和激励等管理活动，事故 还是萌芽中就得到了解决是至关重要的有这么一个故事： 曾有一个关于神医扁鹊的传说，有人问扁鹊，你家里三兄弟都行医，为什么只有你的名声最响亮？是因为你的两 个哥哥的资质不如你吗？ 扁鹊说：错了，其实家里医术最高的是我的大哥，他可以在病人刚刚有得病的苗头时就作出诊断，开两服汤药一 吃就好了，病人没有感觉，所以他的名声只限在我们的家； 我的二哥水平比大哥差一些，他可以在病人得病的初期发现病症的所在，然后扎一扎针灸就好了，所以我家乡的 人都知道他，外地人就不知道了； 我的水平最差，只能在病人病情严重的时候，开刀接生、救人性命，反倒名声最响。 评述：有很多人的能力表现在外部，有的人在内部，化风险为无形，知人善用。有预见性；“为之于未有，治之于 未乱”。现代管理要求管理团队人员既要做大哥、二哥、又要做扁鹊。 管理方式 我怎么做管理者的？ 以心带人 , 以制度管人 尊重员工、信任员工 真诚对待每一个员工，尊重每一 对属下员工应该奖罚分明， 个员工，理解每一员工，信任每 恩威并施。在管理者的眼中， 一个员工，放权每一个员工，激 我的每一个员工都是英雄。 励每一个员工。只要相信他能成 在父母眼中 , 自己的孩子永远 功，那他一定能创造奇迹。一名 是最出色的 , 最棒的。 优秀的员工是一丝风 , 一群优秀 的员工便是狂风暴雨，所到之处， 逢物必摧，势不可挡。 04 经验分享 Please click here to add appropriate text to explain, as concise and clear as possible. I wish you all the best in your presentation. 经验分享 我的四步做事方式 Step 01 Step 02 Step 03 Step 04 发现问题 查找原因 采取措施 执行解决 经验分享 绝不让同样的事情重复发生 遇到某一个问题的解决方式：首先按工作四个做事方 式来解决这个问题，然后采取预防措施解决这一类问 题，防止这类问题重复发生。 先纠正，再预防。 经验分享 布置安排工作的三大明确 0 1 0 2 0 3 内容明确 完成时间明确 负责人明确 经验分享 同业对标 依据自己的工作专业，找到优于自己的、相同或相近工 作（可以是本公司的，也可以是另一家公司的），做为 学习目标。通过不断与目标对照，用数据来进行评价， 从而超越自己的目标。 经验分享 要有自己的得力帮手 一个好汉三个帮 一名管理者要管理团队、控制团队必须 有自己的左膀右臂，一个团队的领头人 离不开骨干人员支持。 经验分享 谈话，倾听下属的建议，解除 下属的疑惑。强化有效沟通， 鼓励向上沟通。 经验分享 表扬和鼓励在公众场合，让被鼓励 者得到大家的肯定和自尊；批评尽 量在私密场合，让被批评者容易接 受和改正。鼓励和批评要及时，这 样才效果明显。 经验分享 团 队 一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。而且团队成员能够扬长补短的学到 很多东西，让团队更加密不可分，（公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉，很多就会把公鸡吃掉，自然 界的规律何尝不是社会的规律）。 虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的 精神在这里，一切的一切都会迎刃而解，一旦我 们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳 无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。 入 职 培 训 感谢大家观 看 Please click here to add appropriate text to explain, as concise and clear as possible. I wish you all the best in your presentation. 汇报人：小 XX 日期： 20XX.XX
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06、客郛部新入职员工岗位职能培训模式(前台客服)
(前台客服)新入职员工培训模式 店号：___________ 店名：___________ 部门：___________ 入职日期：________________ 姓名：___________ 工号：___________ 此模式时刻提醒您培训的进展如何,请您每学会一项内容后,在签名栏内签名确认. 入职培训课程 公司简介 人事福利制度 顾客服务 防损知识 日期 岗位职能培训 签名 第一课 部门基础知识 商场管理层结构 营业前工作规范 广播统一用稿 发票填写规范 退换货规范 商品维修操作规范 送货程序 签名 第二课 前台员工守则 签名 公司程序 客服员日常工作规范和奖罚标准 拾遗招领程序 出口防盗系统报警处理程序 排班 第三课 系统知识 收银员登陆 销售 退货 冲帐 挂帐 功能管理 签名 入职培训测试成绩:___________________ 培训指导签名:________________ 日期:_______________________ 存包工作规范 入口员工工作规范 出口员工工作规范 顾客投诉处理程序 仓库设备的使用/安全注意事项 区域整理 清洁 部门自用品申请程序 失窃商品处理程序 大宗购物程序 无商品资料商品处理程序 赠品管理程序 退出 操作规定 盘点操作 POS机操作及结算指南 后台系统操作 签名 签名 签名 岗位职能测试成绩:____________ 培训指导签名:________________ 日期:_______________________
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某房地产公司新员工入职培训制度
员 工 入 职 培 训 管 理 办 法 第 一 章 第 一 条 总 则 新 员 工 培 训 的 目 的 是 使 新 进 人 员 了 解 本 公 司 的 基 本 背 景 情 况 及 规 章 制 度 ， 帮 助 员 工 明 确 自 己 工 作 的 职 责 、 程 序 、 标 准 ， 并 使 他 们 初 步 了 解 企 业 及 其 部 门 所 期 望 的 态 度 、 规 范 、 价 值 观 和 行 为 模 式 等 ， 从 而 帮 助 其 顺 利 地 适 应 企 业 环 境 和 新 的 工 作 岗 位 ， 提 高 工 作 绩 效 。 第 二 条 凡 新 进 人 员 必 须 参 加 本 公 司 的 新 员 工 入 职 培 训 。 第 二 章 第 一 条 培 训 管 理 新 员 工 培 训 是 该 员 工 的 部 门 负 责 人 及 公 司 人 力 资 源 部 的 共 同 责 任 ， 最 迟 不 应 超 过 报 到 后 一 个 月 内 执 行 。 第 二 条 凡 公 司 正 式 报 到 的 员 工 试 用 期 满 ， 由 于 个 人 原 因 尚 未 参 加 新 员 工 培 训 ， 不 得 转 为 正 式 员 工 。 第 三 条 参 加 新 员 工 培 训 的 员 工 在 培 训 期 间 如 遇 临 时 状 况 需 请 假 者 ， 在 试 用 期 内 补 修 请 假 之 课 程 ， 否 则 ， 仍 不 得 转 为 正 式 员 工 。 第 三 章 第 一 条 培 训 阶 段 对 于 新 员 工 培 训 ， 按 工 作 环 境 与 程 序 可 分 为 三 个 阶 段 ： 1、 入 职 当 天 一 对 一 培 训 ； 2、 公 司 整 体 培 训 ； 3、 所 属 部 门 的 培 训 。 第 二 条 人 力 资 源 部 专 人 一 对 一 培 训 主 要 有 以 下 几 点 ： 目 标 ： 解 决 员 工 进 入 公 司 后 ， 工 作 、 生 活 的 基 本 问 题 1、 公 司 发 展 过 程 （ 简 要 ） ； 2 、 公 司 项 目 的 简 介 （ 有 必 要 到 项 目 去 看 一 下 ） 2、 公 司 的 发 展 愿 景 ； 3、 公 司 使 命 、 愿 景 、 核 心 价 值 观 ； 4、 员 工 职 业 道 德 及 操 守 。 5、 生 活 、 工 作 基 本 问 题 （ 考 勤 、 假 期 、 组 织 架 构 、 工 资 发 放 、 保 险 、 OA 、 RTX 、 宽 带 申 请 、 费 用 报 销 、 工 作 单 的 使 用 、 差 旅 申 请 、 借 款 、 合 同 流 转 、 通 讯 录 、 办 公 用 品 领 用 、 吃 住 环 境 、 食 堂 、 住 宿 、 ） 以 上 培 训 ， 在 新 员 工 入 职 当 天 进 行 ， 由 人 力 资 源 部 培 训 专 员 进 行 。 第 三 条 公 司 培 训 重 点 进 行 以 下 各 项 ： 1、 公 司 创 业 史 （ 含 公 司 大 事 记 ） -刘 总 2、 企 业 文 化 （ 《 众 美 之 道 》 ） -刘 总 3、 众 美 战 略 地 图 及 部 分 分 解 -刘 总 4、 公 司 项 目 情 况 （ 已 操 作 、 正 操 作 、 待 操 作 的 项 目 情 况 ） -柴 总 5、 房 地 产 核 心 经 营 流 程 （ 商 业 模 式 ） -柴 总 6、 各 部 分 主 要 工 作 职 责 -人 力 资 源 部 7 、 OA 办 公 系 统 - 高 燕 军 8、 公 司 主 要 工 作 流 程 ； -各 部 门 以 上 培 训 ， 每 月 31 日 前 人 力 资 源 部 组 织 进 行 一 次 。 培 训 讲 师 为 指 定 人 员 。 第 四 条 部 门 引 导 由 新 员 工 所 在 部 门 实 行 入 职 引 导 人 制 度 ， 一 般 有 以 下 两 个 入 职 引 导 人 ： 业 务 入 职 引 导 人 ： 一 般 为 员 工 的 直 线 经 理 ； 工 作 流 引 导 ： 部 门 内 勤 （ 或 直 线 经 理 指 定 人 员 ） 部 门 引 导 的 重 点 在 于 实 操 的 培 训 ， 其 要 点 如 下 ： 1 、 本 部 门 、 本 岗 位 及 本 部 门 其 他 岗 位 的 工 作 职 责 ； 2、 部 门 在 公 司 战 略 下 的 价 值 ， 岗 位 在 公 司 战 略 下 及 部 门 内 部 的 价 值 ； 4、 岗 位 或 部 门 目 前 工 作 完 成 情 况 ； 5、 本 部 门 近 期 工 作 要 点 及 近 期 工 作 计 划 ； 6、 工 作 品 质 引 导 ； 7、 从 事 未 来 工 作 的 技 能 及 从 事 工 作 的 方 法 ； 8、 安 全 操 作 规 范 ； 9、 对 新 员 工 的 期 望 ⑴试 用 期 的 期 望 ： 员 工 入 职 一 周 内 ， 与 新 员 工 一 起 制 定 ， 试 用 期 内 员 工 个 人 的 工 作 计 划 ， 并 达 成 共 识 ， 并 作 为 转 正 考 核 的 主 要 依 据 ； （ 要 求 ： 具 体 事 件 、 工 作 标 准 、 完 成 时 间 等 ） ⑵长 远 的 工 作 期 望 ： 期 望 未 来 员 工 在 公 司 的 战 略 引 导 下 扮 演 的 角 色 。 10 、 其 他 部 门 人 员 介 绍 ， 尤 其 是 工 作 流 较 紧 密 的 员 工 或 部 门 负 责 人 。 部 门 内 部 进 行 的 培 训 ， 由 人 力 资 源 部 会 同 进 行 ， 一 般 在 新 员 工 入 职 当 天 进 行 。 第 四 章 第 一 条 新 员 工 培 训 评 估 新 员 工 培 训 应 确 保 使 其 具 有 相 应 的 基 本 知 识 ， 了 解 公 司 企 业 理 念 、 熟 悉 发 展 目 标 、 行 为 规 范 等 内 容 ， 并 对 公 司 的 发 展 有 一 个 初 步 了 解 。 第 四 条 新 员 工 培 训 结 束 后 由 人 力 资 源 部 组 织 新 员 工 对 培 训 效 果 进 行 培 训 考 核 ， 以 《 新 进 员 工 培 训 检 查 表 》 形 式 。 不 合 格 者 应 参 加 次 月 补 充 培 训 。 第 五 条 部 门 主 管 负 责 人 就 部 门 内 工 作 引 导 对 新 员 工 进 行 实 际 工 作 测 验 ， 由 人 力 资 源 部 在 发 放 《 新 进 员 工 培 训 检 查 表 》 （ 由 培 训 人 填 写 ） 同 时 发 放 《 工 作 测 评 表 》 （ 新 员 工 引 导 人 填 写 ） 评 估 ， 并 由 人 力 资 源 部 统 一 收 取 。 评 估 不 合 格 者 需 有 针 对 性 的 重 修 ， 一 个 月 内 如 果 不 能 完 成 培 训 ， 则 该 员 工 不 予 转 正 。 第 六 条 新 员 工 培 训 结 束 后 人 力 资 源 部 将 培 训 记 录 归 入 员 工 个 人 档 案 。
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工程公司新员工入职培训
某环保工程有限公司 新员工入职培训 ---- 人事行政部 总经理寄语 各位新同仁： 你们好！ 欢迎你成为华清佰利公 司这个大家庭中的一员！这 个家庭将因你的到来更加强 大！ 我们来自五湖四海，我 们因共同的目标相聚在一起。 我们的理想会因我们一致的 目标、行动统一而实现。 新员工入职培训课程－人事行政部 相识亦是缘，懂得惜缘，才能心存善意，才不会 错过生命中每一个日子和每一个与我们有缘的人。公 司就像一个大家庭，我们有缘在一起，就应该各尽职 责，珍惜这个家，即认真对待这份相聚之缘。 不管昨天你在什么地方、不管昨天你经历了什么， 今天你已经是这个大家庭中的一员，在这个家庭中你 已经有了一个新的身份，你会有一个新的起点、新的 开始、新的舞台。尽快熟悉这个新家庭、融入新家庭、 为建设好新家庭作出你的贡献。 新员工入职培训课程－人事行政部 相信自己，相信自己有能力应对一切挑战，就能 在挑战面前从容不迫且游刃有余；相信周围的同事， 他们是跟我们一样优秀的人，与这些同事在一起能成 就你一个人所无法实现的目标；故我们要乐于与周围 的同事合作，乐于帮助他人或坦然要求他们的帮助并 欣然接受。 如果策略是对的，会因团结而创造无限美好的前 景，即使策略是失败的，也会因团结而使损失降到最 低。在一个大家庭里﹐大家务必心连心﹑手牵手﹑团 结在一起。团结源自大家的信守承诺，人人信守承诺 就能筑成大团结。 祝大家在华清佰利这个大家庭中工作愉快！健康 成长！我们的事业成功！ 黄建新 新员工入培训课程－人事行政部 Part 1 企业简介 ---- 发展概况 公司经营理念 阳光、空气和水是地球上人类和其他生物赖以生存的三个条件。 在全球环境污染日益加剧的今天，发展低碳经济，加强污染物的治 理，保护地球环境已成为全人类的共识和责任！ 华清佰利人以“创造室内环境，保护自然环境”为己任！致力 于空气、水、固体污染物的治理，提供清洁技术和污染治理技术； 致力于热能的回收利用，提供节能技术；致力于室内环境治理，提 供舒适、洁净的生活、工作环境。 让我们共同努力，让我们的阳光更加明媚，空气更加清新洁净、 水更加清澈，让地球和人类的未来更加美好，更加和谐！ 新员工入职培训课程－人事行政部 北京华清佰利公司 成立于： 2006 年 天津华清佰利公司 成立于： 2008 年 公司介绍 北京华清佰利环保工程有限公司成立于 2006 年，是一家以环 保及节能技术工程、研发、设计、设备销售、工程总承包为主体业 务的综合性工程公司。公司业务范围主要包括： 室内环境工程：中央空调、洁净室、水（地）源热泵、工业除 湿、工艺冷却等； 环境保护然工程：废水处理工程、废气处理工程（除尘、脱硫、 脱硝、除氟）、固体废物处理工程等； 节能工程：节能改造、热能回收、余热利用、吸收式热泵、冷热电 联产等。 新员工入职培训课程－人事行政部 公司介绍 公司作为专业的中央空调及通风工程设计、安装施工 企业，是室内环境的创造者；公司作为专业的废水、废气、 固体废物等环保设备供应商及环保工程承包商，也是自然 环境的保护者。 公司拥有大量的优秀人力资源和雄厚的技术、施工力 量，拥有强大的技术研发实力和项目总承包管理能力，并 与国内外著名的公司和大学建立了长期友好的技术和商务 合作关系。通过公司全体员工的共同努力，公司已在行业 内取得了不菲的成绩，承接并完成了数百项中央空调、污 水处理工程，钢铁厂及电厂除尘、脱硫、脱硝及工厂废气 处理的工程业绩，并获得业主的高度评价。 我们期待与大家携手共同创造舒适、洁净、清新的室 内环境 ; 共同保护美丽、纯净、和谐的自然环境 ; 共同开 创美好的明天！ 公司资质 环保工程专业承包三级 机电设备安装工程专业承包三级 新员工入职培训课程－人事行政部 公司主要业务范围 室内环境工程：中 央空调安装、洁净室、 水（地）源热泵、工 业除湿、工艺冷却等； 自然环境保护工 程：废水处理工程、 废气处理工程（除 尘、脱硫、脱硝、除 氟）、固体废物处理 工程等； 节能工程：节能改 造、热能回收、余热 利用 新员工入培训课程－人事行政部 公 司 服 务 网 络 （ 1 ）北京地区：首都机场 2 号航站楼 , 东方航空北京基地 , 南方航空北京基地 , 首都机场体育馆，北京二龙路医院，招商局大楼，北京饭店，盘古大观，中科 院原子能研究院 1# 、 3# 楼，丰台科技园，中国华电创业产业园，北京农商行， 中国邮政银行，北京银行，中国联通总部，汇源果汁，美国大使馆，丹麦诺维信 生物基地，财源国际。 （ 2 ）天津地区：天津航空储运基地，天津航空港 , 京津水城国际会议中心，天 津春宇生物科技，天津政法大学，天津自行车产业园，天津新中医疗器械公司， 哈工大天津产业基地，交通银行天津分行，农业银行天津分行，天津医院。 （ 3 ）内蒙地区：内蒙体育馆，包钢宾馆，鄂尔多斯万正广场。 （ 4 ）其它：米其林沈阳生产基地。 新员工入培训课程－人事行政部 公司组织架构图 总经办 财务部 人事行政部 采购部 市场部 成本控制部 北京营销中心 北京 营销 部 大项 目部 包头 办事 处 天津营销中心 环保业务部 技术中心 暖通节能部 设计部 环 保 工 艺 组 暖 通 节 能 组 公 用 工 程 组 技术研发部 工程中心 项目管理部 质量安全部 运营服务中心 售后服务部 大项目部 运营调试部 预 算 组 新员工入职培训课程－人事行政部 岗位配置图 新员工入职培训课程－人事行政部 PART 2 ：企业文化建设 企业文化建设 企业文化是什么？ 不是：目标 口号 希望 企业文化是一种价值观 企业文化是一种感觉 企业文化是一种判断标准 是： 价值观融入内化为思想和行为的精神之魂 转化为： 凝聚力 新员工入职培训课程－人事行政部 PART ： 3 企业各项规章制度 Contents 目 录 一. 入职与转正 二. 公司制度及行为规范 三. 薪酬与福利 四. 培训、考核 五. 劳动关系与奖惩制度 六. 沟通与交流 新员工入职培训课程－人事行政部 一 . 入职指引 入职报到 1 、人事行政部是具体负责办理入职手续的职能部门，入职报到时请 你携带如下材料： （ 1 ）毕业证书原件及复印件； （ 2 ）与原单位的解除劳动关系的证明； （ 3 ）资格证明书（包含职称证书、各种技能证）； （ 4 ） 1 寸照片 3 张；（近照） （ 5 ）身份证原件及复印件； （ 6 ）《就失业证》、《养老手册》原件（天津） （ 7 ）户口本复印件（户主页及本人页） 提供的资料必须是真实有效的， 新员工入职培训课程－人事行政部 2 、员工入职后根据个人能力，双方约定试用期及合同期限 1 周内签订劳动合同，在劳动合同期内，如有以下材料中 的记载事项有所变更，以及以下各项情形发生变动时，员 工必须在变更发生后三天之内向公司人事行政部汇报。 （ 1 ）住址、联系电话； （ 2 ）身份、健康状态； （ 3 ）结婚、生育及其他公司认为有必要的其他事项。 新员工入职培训课程－人事行政部 试用与转正 新员工进入试用期 人事行政部通知部门主管将转正人员 15天前通知 员工试用期届满 直管领导进行转正面谈 是否达到转正标准 否 解除劳动关系 是 填写转正表格 部门主管评估审批并签字 填写 《转正审批表 》 / 部门经理审批 人事行政部审批 总经理审批 ● 在试用期间，如果你表现突出，经过人事行政部考核后，可缩短试用期，提前转正。 新员工入职培训课程－人事行政部 二、规章制度 考勤管理制度 1 、工作时间 1.1 办公室人员：上午 08:30 － 12:00 、下午 13:00 － 17:30 。 1.2 项目管理部：依照项目进度以项目经理安排为主。 1.3 售后服务部实行每周 6 天工作制，周六、日轮流值班。 1.4 如遇紧急事务或临时突发任务，应服从公司的工作安排。 注：上下班必须按指纹考勤机签到和签退（外出人员需得到上级领导同意， 并在公司前台填写《外出登记表》） 2 、迟到、早退 2.1 迟到：未经批准， 8:31-9:00 期间到工作岗位的为迟到。 2.2 早退：未经批准， 17:00-17:29 期间离开工作岗位的为早退。 2.3 每月迟到、早退三次（含）以上的，按照旷工半天处理。 新员工入职培训课程－人事行政部 旷工管理 1 、有下列情况之一者，视为旷工。 请假未获批准、假满未续假、未请假而擅自休假视为旷工。 工作时间脱岗外出，按旷工论处。当天不在岗时间在 0.5 小时 以上至 4 小时，视为旷工半天， 4 小时以上为旷工一天。 2 、旷工情况一律按当事人事假二天处理。。 3 、连续旷工三日或一年内累计旷工两次者 公司有权予以解除劳动合同。 新员工入职训课程－人事行政部 考勤管理制度 假别：员工请假分为事假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假、年休假、 工伤假。具体参照公司《考勤管理制度》执行 新员工入职训课程－人事行政部 办公用品管理制度 各部门在每月 20 日进行统计各部门办公用品的申请。人事行政部于每 月 10 日前将各部门上月申报的办公用品一次性发放到各部门 详见《办公用品管理制度》 XZ-BY 新员工入职训课程－人事行政部 三、 薪酬与福利 薪酬发放日：每月 8—10 日。 福利： 员工为因工作需要员工提供话费补助 工龄补贴：工作一年以上的员工，可享受工龄工资。第一年 100 元 / 月，每年递增 100 元 / 月。 节日礼金：端午节、中秋节、春节发放 年终奖金：依据员工年度绩效考核成绩，与薪 资级别，年终奖金标准额度为全年 总收入的 15%-40% 。 新员工入职训课程－人事行政部 五、劳动关系 1 、劳动合同的签订和延续 1.1 员工入职 1 周内签订劳动合同 ; 1.2 续签劳动合同：人事行政部负责在员工合同到期的 45 天前拟定 《劳动合同续签意向书》（ HR-HT001 ） , 直接发放给员工本人并要求 其在 2 天内在回执上签字确认。员工不同意续签的，则到合同期限终止劳 动合同。 2 、劳动合同的解除 劳动合同有效期内，若劳动者单方提出辞职或被公司予以资遣或辞退， 双方按有关规定解除劳动合同。 3 、辞职 劳动者单方提出辞职，所有正式员工均须提前 30 天提出书面申请。 新员工入职训课程－人事行政部 离职流程 填写《离职申请表》 员工准 备离职 直管领导进行面谈 返岗继续工作 否 面谈后是/否离职 是 直管领导审批 否 未通过试用期 部门经理/总监审批 合同到期不续签 公司辞退 填写《离职申请表》 是 工作交接 人事部审批 总经理审批签字 部门内部交接； 行政部交接； IT部交接； 财务部交接； *填写《工作交接表》并由交接人部门 负责人签字 2 、惩罚制度 2.1 、奖励。 共分为嘉奖、记小功、记大功及晋级四个等级 2.2 、处罚 共分为书面警告、记小过、记大过、解聘四个等级 2.3 、处理过程 员工违纪 部门负责人（人事行政部）填写《奖惩单》描述事实经过与处理决定 员工本人签字 部门负责人与人事行政部负责人签字 分管副总签字 总经 理签字 《奖惩单》原件人事行政部计入人事档案，复印件交财务部收取捐款 违纪员工将捐款交财务部出纳 出纳开具收据，放入企业文化建设经费中。 免除档案纪录 员工本人填写《免除档案纪录申请单》提出申请免除档案纪录理由 部门负责人评价员工表现与免除建议 人事行政部核实免除档案条件 分管副 总审核意见 总经理最终审批免除程度 人事行政部更换人事档案中相关档案纪录。 新员工入职训课程－人事行政部 六、沟通与交流 沟通渠道 公司设立了顺畅的沟通渠道，你的直接上级和部门经理、人事行政部将 为你在工作上的合理化建议，与申诉处理等方面提供帮助。如果你在工作中 有任何无法解决的障碍，请不要犹豫积极与你的上级沟通。 新员工入职培训课程－人事行政部 Part4 员工应具备的素质 诚信的含义 • 从个人角度 言行一致 • 从企业来看 决定了企业的生存和发展 • 社会角度 个人诚信决定了整个社会诚信的风气 实事求是 遵守信用 履行诺言 新员工入职培训课程－人事行政部 勇于担当 求真务实 脚踏实地把本职工作做好，做精，做专业 新员工入职培训课程－人事行政部 团队协作 V 字形 变换领雁 形成局部真空 提升 70 ％飞行效率 新员工入职训课程－人事行政部 团队≠群体 • 群体（ Group ）－群体不一定是团 队 • 团队－共同目标，志同道合，情趣 相投，彼此信任，团结互补，荣辱 与共 团队（ Team ）－团队一定是群 体 新员工入职培训课程－人事行政部 如何尽快融入新的环境，快乐的工作？ ★ 提升环境的适应能力 ★ 尽快熟悉工作标准 ★ 培养工作兴趣 －快乐的工作 《 fish 》 新员工入职培训课程－人事行政部 《鱼的哲学》—— 激情工作、快乐工作 美国西雅图派克鱼市由一个普通的鱼市变成全球大名鼎鼎的旅游景点。 FISH! 是一种呼唤，唤醒我们的自信心和创造力，唤醒我们对于一切可能的思 考，唤醒我们以新的态度和快乐的心情对待工作、学习和生活！ 新员工入职培训课程－人事行政部 如果我们带着阳光，带着幽默，带着愉快的心情上班，我们就会拥有美好的一 天 ! 你可以选择采用什么方式工作，即使你无法选择工作本身！ 对我们每个人来说，有时工作本身是无法选择的，除非辞职，但是你可以选择自己的 工作态度 无论在什么地方工作，员工与员工之间在竞争智慧和能 力的同时，也在竞争态度！ 态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽 心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取！ 态度越积极，决心就越大，对工作投入的心血就越多， 从工作中得到的回报也越多！ 新员工入职培训课程－人事行政部
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新员工入职培训方案 (附表)
新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应 具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负 责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次） 2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书 面表格确认为证。（不定期的培训） 三、培训内容 1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示 欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行 业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员 工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部 门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资 深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职 责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现 进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期 分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸 有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织 结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标 准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道； 解答新员工提出的问题。） 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存 档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每 培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培 训要紧密连接，不要出现培训的空挡。 2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意 在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部 及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会 者意见，完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新 员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见 人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗 位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况 下，培训时间为 1-3 天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体 培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。 5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。 六、部门新员工培训所需表格 表格 1 新员工部门岗位培训确认表 表格 2 新员工岗位培训反馈表 表格 3 （部门名称）新聘员工培训统计表 表格一： 新员工部门岗位培训表 （到职后第一周部门填写） 部门 新员工姓名 培训内容 1、准备好新员工办公场所、办公用品 2、部门经理代表部门全体员工欢迎新员工的到来，介绍新员工认识本部门员工 3、部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定 4、新员工工作描述，职责要求 5、讨论新员工的第一项工作任务 6、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出 现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期 的绩效目标，设定下次绩效考核的时间（30 天后） 谈话记录： 部门经理完成确认签名： 表格二： 部门 日期： 新员工岗位培训反馈表 （到职后第一周新员工填写） 新员工姓名 1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ A、 是 B、否 2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ A、 是 B、否 3、你是否已熟悉公司大楼的情况？ A、 是 B、否 4、你是否已认识部门里所有的同事？ A、 是 B、否 5、你是否觉得部门岗位培训有效果？ A、 是 B、否 6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ A、 是 B、否 7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ A、 是 B、否 8、在岗位培训中，可以改进的地方 表格三： 序号 （ 姓 名 性别 ）新聘员工培训统计表 年龄 工作部门 备 注
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