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【PPT模板】新员工入职培训员工忠诚度培训PPT模版
YOUR LOGO 新员工入职培训 团队精神及忠诚度 ENTERPRISE TRAINING 培训人: *** 培训时间: 202X 年 X 月 CONTE NT 目 录 0 1 关于团队 02 团队精神 0 3 问题处理 04 忠诚度 Part 01 关于团队 Life isn't about waiting for the storm to pass. it's about learning to dance Life isn't it's about learning to dance in the rain. 关于团队 此处添加说明文字添加说明文字添加说明 文字此处添加说明文字,此处添加说明文 字添加说明文字添加说明文字此处添加说 明文,此处添加说明文字添加说明文字添 加说明文字 什么是团队? 关于团队 优秀团队的特点 信任 努力 成就 激励 此处添加说明文字添加 此处添加说明文字添加 此处添加说明文字添加 此处添加说明文字添加 说明文字添加说明文字 说明文字添加说明文字 说明文字添加说明文字 说明文字添加说明文字 此处添加说明文字 此处添加说明文字 此处添加说明文字 此处添加说明文字 关于团队 01. 输入标题 此处添加说明文字添加说明文字添加说明文字此处添加 说明文字,此处添加说明文字添加说明文字添加说明文 字此处添加说明文字 他们的以往的成就 他们在以往团队中工作的经验 他们喜欢的工作方式 他们认为可尝试的挑战 他们的担忧 02. 输入标题 此处添加说明文字添加说明文字添加说明文字此处添加 有效的团队 说明文字,此处添加说明文字添加说明文字添加说明文 是技能和经验的均衡组合 字此处添加说明文字 关于团队 团队要素 1. 每个人都很清楚自己应该扮演的角色 2. 团队成员的角色可能会有重叠但是绝不冲突 3. 团队内部不同角色和技能的组合,足以完成手头上的任务 此处添加说明文字添加说明文字添加说明文字此处添加说明文字,此处添加说明文字添加说明文字 添加说明文字此处添加说明文,此处添加说明文字添加说明文字添加说明文字 Part 02 团队精神 Life isn't about waiting for the storm to pass. it's about learning to dance Life isn't it's about learning to dance in the rain. 团队精神 团队精神概述 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字,此处添 加说明文字添加说明文字添加说明文 字此处添加说明文,此处添加说明文 字添加说明文字添加说明文字 团队精神 优秀的团队精神 • 此处添加说明文字添加说明文字添 加说明文字此处添加说明文字 • 此处添加说明文字添加说明文字添 加说明文字此处添加说明文字 • 此处添加说明文字添加说明文字添 加说明文字此处添加说明文字 无团队精神的团队 VS • 此处添加说明文字添加说明文字添 加说明文字此处添加说明文字 • 此处添加说明文字添加说明文字添 加说明文字此处添加说明文字 • 此处添加说明文字添加说明文字添 加说明文字此处添加说明文字 团队精神 80% 90% 提升效率 50% 90% 提升效率 此处添加说明文字添加说明文字添加 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字 说明文字此处添加说明文字 团队精神 输入您的标题 OUR COMPANY This is a sample letter that has been placed to demonstrate the typing format on the letterhead design. When positioned the letterhead design. When positioned properly. 为什么强调团队精神? 优异的团队运营需要有优异的团队精神 企业的成功来自于优异的团队 创造价值的是企业的团队 企业的使命是为创造价值 企业的所有活动围绕着企业使命 Part 03 问题处理 Life isn't about waiting for the storm to pass. it's about learning to dance Life isn't it's about learning to dance in the rain. 问题处理 1 子产品 子 产 品 子 产 在这里输入内容文本在这里输入内容文本在这里输入内容文本在这 2 子产品 品 品 子产品 添加文本 在这里输入内容文本在这里输入内容文本在这里输入内容文本在这 里输入内容文本在这里输入内容文本在这里输入内容文本 子 产 子 产 里输入内容文本在这里输入内容文本在这里输入内容文本 品 团队 问题 子产品 添加文本 3 添加文本 在这里输入内容文本在这里输入内容文本在这里输入内容文本在这 里输入内容文本在这里输入内容文本在这里输入内容文本 问题处理 输入标题 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter 输入标题 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter 输入标题 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter 输入标题 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter 问题处理 人际问题 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter 工作问题 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter 关系问题 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter 问题处理 常见问题 1 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here. Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here. Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here. 常见问题 2 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here. Please enter 25% text here.Please enter text here.Please enter text here. Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here. 常见问题 3 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here. Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here. Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here. Part 04 忠诚度 Life isn't about waiting for the storm to pass. it's about learning to dance Life isn't it's about learning to dance in the rain. 忠诚度 忠诚度的重要性 1 2 添加文本 3 添加文本 在这里输入内容文本在这里输入内容文本在这里输入内容文 在这里输入内容文本在这里输入内容文本在这里输入内容文 本在这里输入内容文本在这里输入内容文本 本在这里输入内容文本在这里输入内容文本 添加文本 4 添加文本 在这里输入内容文本在这里输入内容文本在这里输入内容文 在这里输入内容文本在这里输入内容文本在这里输入内容文 本在这里输入内容文本在这里输入内容文本 本在这里输入内容文本在这里输入内容文本 忠诚度 临时性 唯一性 导向性 TEMPORARY UNIQUENESS ORIENTATION 项目是人们通过努力,运用新的方法,将人力的、材料的和财务的资源组织起 来,在给定的费用和时间约束规范内,完成一项独立的、一次性的工作任务。 忠诚度 忠诚度是 一个团队稳定的最大保障 忠诚度对团队的影响 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here 。 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here. 忠诚度 输入标题 输入标题 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter 忠诚度 输入标题 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter 输入标题 Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter text here.Please enter YOUR LOGO 谢谢欣赏
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某公司新员工入职培训(55P PPT)
创新 公司名称 新员工手册 LO GO 诚信 专业 The new employee manual 讲课人:姓名 欢迎新同事 欢迎大家加入我们的公司,从这一刻起,你就是 这个大家庭里的一份子,你们的努力是我们的骄 傲,我们的光彩由你们来点亮,我们荣辱与共, 共同跨越;我们携手同行,共创佳绩 ; 目录 1 3 CONTENTS 公司概况 Company Profile 规章制度 Rules and Regulations 2 4 企业文化 Corporate Culture 薪资福利 Salary and Benefits 01 公司概况 Company Profile 公司简介 管理核心 发展历程 组织架构 主营业务 核心产品 公司简介 Company profile 创新 共赢 Innovate Win-Win 责任 卓越 Responsibility Excellent 我们是一家致力于以互联网技术开发和大数据处理应 用为基础的专注于为中国中小企业及个人提供全方位 品质生活服务的新兴多元化互联网企业。 20XX 年成立于杭州, 20XX 年将管理总部迁移至上 海。目前,公司累计注册资本已达 XX 亿元。我们旨 在构建一个未来世界的线上生活生态圈,依托云计算、 大数据,为广大用户提供金融、出行、消费、健康、 文化、娱乐等一站式品质生活服务。 领导团队 Leading team 刘某某 王某某 董事长、执行董事 副董事长、执行董事 刘先生引领本集团成为中 国领先移动互联网应用发 展公司之一,主要负责公 司的整体业务策略发展。 在信息科技及电讯行业拥 有逾 30 年经验。 2005 年,担任摩托罗拉亚太区 总裁,主要负责亚太区的 整体策略规划及执行。 除了担当管理及领导角色 外,刘先生持续主持培训 讲座以进一步提高本集团 人力资源的发展。 自 2010 年起,王先生 为香港理工大学国际咨询 委员会成员。 公司运营状况 Company Status ¥ ¥ ¥ 55,218 1,218 5,345 万 万 万 2018 销售收入 2018 净利润 经营活动现金流 公司发展历程 上海分公司成立 成功上市 2012 年 7 月,在公司成 2015 年 3 月,公司与上 2010 立 2 年之后,与上海设立 公司成立 2012 2010 年 7 月,公司正式 在深圳成立,同年 12 月, 在广州设立办事处 了第一家分公司 2013 交所成功上市,股票代码 业务扩展 2018 2013 年 5 月,公司正式 开启某某业务,同年 10 月,在上海设立了物流基 地 XXXXXX 2018 进入西南市场 2018.2 月,公司进入西 南市场,计划在 2 年时间 内与某地建厂 组织架构 ORGANIZATIONAL STRUCTURE 董事长 张某某 首席财务官 总经理 李某某 王某某 行政部经理 业务部经理 首席财务官 客服部经理 运营部经理 陈某某 何某某 周某某 吴某某 李某某 业务体系 Business architecture 大数据 & 云计算 此处输入标题所描述的内容,简明扼要的概括标题 内容,字数不要太多,叙述尽量精炼; 人工智能 AI 新媒体分析 此处输入标题所描述的内容,简明扼要的概括标题 此处输入标题所描述的内容,简明扼要的概括标题 内容,字数不要太多,叙述尽量精炼; 内容,字数不要太多,叙述尽量精炼; 市场咨询 此处输入标题所描述的内容,简明扼要的概括标题 内容,字数不要太多,叙述尽量精炼; 业务分布 北京分公司 上海分公司 点击输入简要文字内容,文 点击输入简要文字内容,文 字内容需概括精炼,言简意 字内容需概括精炼,言简意 赅的说明分项内容。 赅的说明分项内容。 广州分公司 成都分公司 点击输入简要文字内容,文 点击输入简要文字内容,文 字内容需概括精炼,言简意 字内容需概括精炼,言简意 赅的说明分项内容。 赅的说明分项内容。 北京 上海 成都 广州 产品与服务 Products and services 主营产品 此处输入标题所描述的内 容,简明扼要的概括标题 内容,字数不要太多,叙 述尽量精炼;此处输入标 题所描述的内容,简明扼 要的概括标题内容,字数 不要太多,叙述尽量精炼; 核心产品 产品一名称 产品二名称 产品三名称 此处输入标题所描述的内容,简明扼要的概括标题内容,字数不要太多,叙述尽量精炼;此处输入标题所描述的内容,简明扼 要的概括标题内容,字数不要太多,叙述尽量精炼; 02 企业文化 Corporate Culture 核心理念 人才发展 办公环境 员工活动 所获荣誉 合作伙伴 2 核心理念 Core Philosophy 经营理念 核心价值观 企业愿景 公司使命 利益共享,分工协作, 创业创新,我们追求对 为股东、顾客、员工, 多元共赢:我们倡导互 实现共赢,共同发展! 客户和公司都至关重要 乃至商业伙伴在内的所 相理解,珍视多元性, 坚持以市场为导向,以 的创新,同时快速而高 有人提供创造和实现他 以全球视野看待我们的 经济效益为中心 效地推动其实现 们美好梦想的机会 事业和文化 人才理念 Talent concept 尊重价值 以人为本 人尽其才 人才是企业的灵魂,公司视人才为最大财富,始终把人才作为企业发展的 创业之本、竞争之本、发展之本。 公司为员工提供一个能发挥才能的宽广舞台,展示才华的广阔空间,做到 发现人才、培养人才、尊重人才、发展人才。 注重人才的引进和再培养,配套全方位的技术培训和业务培训,增强各层 次员工在工作上的实际操作能力,做到以人为本、任人唯贤、人尽其才。 我们有一支年轻、高学历的员工队伍、一个和谐、勤勉的工作氛围、一种 共同发展的团队精神。 员工风采 This is a young tea m 创新 · 协作 · 梦想 COOPERATION REALIZE DREAMS 办公环境 02 员工活动室 我们为员工提供良好的办公环境, 在您工作休息之余,可以来员工 办公场所 我们为员工提供良好的办公 活动室和大家切磋一番; 01 环境,我们的办公室坐落于 某某路某某号; 03 食堂 我们为员工提供免费的工作餐, 每日不重样,为你打造健康的均 衡饮食; 员工大会 每年年底举行的员工大会,是我们年 底的“两会”之一; 嘉年华 公司举办的每年一次周年庆大型娱乐活 动,覆盖公司全体员工及其 家属,是公 司最大规模的员工及家属同庆活动。 员工活动 文体协会 腾讯为了关爱员工健康,丰富业余文化 生活,成立了舞蹈、音乐、 篮球、足球、 羽毛球、桌游等各种协会。 圣诞晚会 自公司创立伊始,每年的圣诞前夜,公 司全体员工都会齐聚一堂, 自导自演, 载歌载舞,共同欢庆。 2 所获荣誉 Our Honor 2010 年 上海金融信息行业协会会员单位 2016 年 2016 年互联网金融最佳企业 2018 年 2018 年度杰出公益勋章 2018 年 2018 第六届企业社会责任支持奖 2018 年 2018 中国优秀企业公民奖 合作伙伴 Cooperative Partner 华为 小米 谷歌 淘宝 亚马逊 苹果 京东 移动 03 规章制度 Rules and Regulation 入职手续 劳动合同 考勤管理 请假制度 休假制度 加班调休 行为规范 办公制度 员工意识 入职手续 1 2 3 进入试用期 入职培训 试用期满 1 、提交入职资料 2 、办理入职手续 3 、录入指纹考勤 4 、提交体检报告 5 、参加入职培训 1 、签订试用期合同 1 、提交转正申请 2 、评估转正申请 2 、进入试用期 3 、办理社保五险 3 、转正员工面谈 4 、签订劳动合同 劳动合同 资料准备 身份证、学历证书、学位证书、专业技术证书、个人简历、离职证明、照片 ( 办 理社保用,需电子版),填写提交《员工入职登记表》、 《入职职业规划表》, 保证其真实性,如有虚假,将予以辞退,并不作任何经济补偿; 合同签订 一个月内签订劳动合同,试用期 3 个月,合同有效期 3 年; 提交转正 试用期内表现优秀可向部门主管申请提前转正; 离职程序 试用期内离职须提前三天提交离职申请;正式员工离职须提前一个月提出书面申 请,方可办理离职手续。 考勤管理 工作时间 • 5 天 8 小时工作制; • 上午: 09 : 00-13 : 00 ; 下午: 14 : 00-18 : 00 • 指纹刷卡记录考勤; • 漏打卡、无故不打卡均视为旷工; • 严禁代打卡; • 上午茶歇时间 11 : 15-11 : 30 ; 考勤管理 上班迟到 • 员工晚于规定上班时间到岗、且 未超过 30 分钟 ( 含 ) 的; • 公司原则上允许每月 2 次的迟 迟到处理 迟到或早退时长 T 处理办法 5≤T≤15 分钟 扣款 10 元 / 次 15 分钟< T≤30 分钟 扣款 20 元 / 次 T > 30 分钟 视作旷工半天处理 1 、所罚款项将作为所属部门的活动经费; 到情况,超过 2 次即按迟到处 理。 2 、原则上公司允许员工善意迟到 2 次。 考勤管理 早退旷工 旷工处罚 • 早于规定下班时间离岗,且未超过 30 分钟 ( 含 ) 的; • 员工旷工,根据旷工时长,按日工资标准的双倍扣罚。 • 未办理请假手续或请假手续尚未获批即擅自离岗的; • 旷工半天的,另予全公司内通报并警告一次。 • 假期届满且无续假仍未到岗的; • 旷工一天的,另予全公司通报并记过一次。 • 晚于规定上班时间或早于规定下班时间超过 30 分钟的; • 连续旷工 3 天以上或月累计旷工 5 天或年累计旷工 10 天 • 上、下班未打卡的; 以上者,公司除按上述标准罚考勤款外,还将与其解约, • 违法乱纪被公安机关拘留、甚至逮捕的; 且不予支付任何可能存在的经济补偿等,并保留向其追索 • 用不正当手段,骗取、伪造休息休假证明的。 权益损失的权利。 考勤管理 全勤 全勤与 全勤奖励 奖励 全月无请假、迟到、早退、 员工全勤,当月奖励 100 元 旷工情况的; 全勤奖金。 请假制度 注意事项 • • • • • 请假 制度 请假 1 天以内:至少提前 1 个工作日申 请; 请假 1 天以上:至少提前 3 个工作日申 请; 连续休假 5 天:至少提前 10 天申请; 休婚假:至少提前 30 天申请; 休产假:至少提前 60 天申请 ; 请假流程 • • 申请:请假时请至少提前一天提交书面 申请《请假单》(行政办公室领取); 请假期间工作需在假期开始前完成交接。 销假:假期结束以后,需要第一时间到 人事处销假。 请假制度 病假提出时间 • • 慢性病应至少提前一个工作日向权限审批人提出, 急性病、突发性疾病允许当日口头请假,就诊后于 三日内补交相关证明单据。 病假工资的计算 病假原则 • • • 未经批准休病假或者未按照公司规定提交相关证 明材料的,均视为旷工; 员工不得采用虚假证明(含骗取、伪造、篡改、 涂改病假证明),否则视为违反规章制度的行为 并给与旷工处理; 因违反治安管理规定或者自杀、自残的行为导致 需要停工治疗的,不视为病假,按事假处理。 • • • • 病假应提供正规医院出具的病假证明:诊断证明书 及休假建议条、门诊病历、医药费收据、挂号证明、 出院记录等证明原本,行政部留相关复印件备案; 病假工资按北京市最低工资标准的 80% 发放; 病假期间补贴按日扣除; 对于医疗期满的员工,因身体疾病原因导致出勤率 低于 80% 的,视为不能从事工作的情形。 休假制度 婚假 法定假 哺乳假 产假 年休假 丧假 休假制度 法定假:每年 11 天法定休假日 1 2 3 4 元旦 1 天( 1 月 1 日) 春节 清明节 劳动节 7 天(含调休) 3 天(含调休) 3 天(含调休) 8 7 6 5 妇女节 国庆节 中秋节 端午节 7 天(含调休) 3 天(含调休) 3 天(含调休) 女员工放假半天 (遇周末不补 休) 休假制度 婚假 • 法定结婚年龄:男 22 周岁,女 20 周岁。 • 晚婚年龄:男 25 周岁,女 23 周岁。 • 婚假为带薪假。 • 员工在公司工作期间登记结婚,可享受 3 天(指自然 天数)婚假。晚婚者,可另增加晚婚假 12 天。再婚者, 仅可享受法定婚假 3 天,不能享受晚婚假。 • 婚假包括休息日和法定休假日,原则上应在结婚登记 后一年内一次性休完,确因工作需要无法一次性休完 者,最多分两次使用,余则不再补假。 • 员工请休婚假,须至少提前十天提出,凭结婚证办理 休假手续;或在结束婚假返岗当日将结婚证原件、复 印件交行政部核验备案(原件将在核验后交还员工)。 休假制度 产假 • 前提:遵守国家计划生育政策(已婚、计划内生育)。 • 分类:产前检查假 ( 女 ) 、生育产假 ( 女 ) 、产后陪护假 (男)。 • 产前检查假:女员工怀孕后,可遵医嘱定期产检,每次半 天,一般不超过 15 次。初次请休产前检查假时,须提供 医院检查证明。 • 生育产假: 90 天(其中产前休假 15 天);初育晚育的, 增加 30 天;晚育且领《独生子女父母光荣证》的,增加 44 天;剖宫产的,增加 15 天;多胞胎生育的,每多生 育一名婴儿,增加 15 天; • 产后陪护假: 7 天 ( 男 ) • 产假包括法定节假日和公休假日在内。 休假制度 产假 • 已婚女员工怀孕流产带薪假期参照下表来执行: 怀孕时长 怀孕 4 个月以内 流产假期 15 天,特殊情况由医院出具意见,可 适当延长,最多不超过 30 天。 怀孕 4 个月 ( 含 ) 42 天 • 以上 女员工怀孕期间的特殊考勤。 • 怀孕后,可视情申请推迟半小时上班,以错开交通高峰 期的拥挤人流,避免发生意外。 • 怀孕 7 个月(含)以上,各部门可根据实际工作需要, 每天安排一小时额外休息时间,期间计算为劳动时间。 休假制度 产假工资计算 产假工资又叫生育津贴,社会保险中 生育保险的相关规定如下: • 女职工按规定享受产假期间的生育津贴,生育 津贴按照女职工本人生育当月的缴费基数除以 30 再乘以产假天数计算,生育津贴为女职工 产假期间的工资。 • 生育津贴由社会保险经办机构拨付到用人单位, 用人单位按实际金额发放员工生育津贴。 休假制度 哺乳假 休假前提 遵守国家计划生育政策(已婚、计划内生育)。 休假时间 1 、有不满一周岁婴儿的女职工,每天两次,每次 30 分钟 (包括路途时间,也可合并为每天一小时,但不能累积存休) 直至婴儿一周岁。 2 、多胞胎生育的,每多哺乳一名婴儿,每次增加 30 分钟。 3 、若哺乳期满时值盛夏,可根据实际情况,适当延长 1-2 个 月。婴儿身体特别虚弱的,经医务部门证明,可酌情延长。 休假制度 丧假 • 员工三代以内直系亲属及配偶父母死亡,丧假 3 天。 • 须赴外地料理丧事的,根据路程远近,另给予路程假。 • 丧假包括休息日和法定休假日,应一次休完。 • 丧假为带薪假。 休假制度 带薪年休假 • • 入职后连续工作满一年以上,可享受带薪年休假,休假时间详见下表; 工作年限 年休假天数 1 年≤年休假< 10 年 5天 10 年≤年休假< 20 年 10 天 20 年≤年休假 15 天 国家法定休假日、休息日、婚假、丧假、产假,以及因工伤停工留薪期 间均不计入年休假的假期内。 • 年休假在 1 个自然年度内可以集中安排,也可以分段安排,或根据员工 需要冲抵病、事假,不跨年度安排。确因工作需要而未能使用的休假天 数,经部门负责人签字确认,由人事部核准,可延至次年度第一季度使 用完毕,到期仍未使用完毕的年休假将不再另行安排补休。 • 不享受年休假的几种情形: 1 、员工累计工作满 1 年不满 10 年,请病 假累计 2 个月以上的。 2 、员工累计工作满 10 年不满 20 年,请病假累 计 3 个月以上的。 3 、员工累计工作满 20 年以上,请病假累计 4 个月 以上的。 加班调休 • 公司提倡每位员工通过改进工作方式、提高工作效率的方法在规定的时间 内完成工作,尽量避免超时工作,原则上公司不鼓励员工加班,部门负责 加班 人有责任关注并避免过多的加班。 • 各部门只有在具备下列条件之一时,才可组织员工加班:( 1 )公司原因 须安排加班的;( 2 )为完成公司下达的紧急任务的。 • 加班人员应提前向人事部递交《加班申请单》,(递交时间:工作日加班 于当天 18 : 00 前;周末加班于加班前最后一个星期五的 18 : 00 前, 国家法定节假日加班则于加班前一周);特殊情况不能按时提交者,由加 班人员的部门主管电话通知人事部,在正常上班后的第一个工作日内前补 交。 • 加班起止时间以打卡为准; • 加班需按次申请,禁止月累计填写申请单。 • 工作日加班时间一般 1 小时,经公司与该员工协商后,在保证员工身体健 康的前提下最多不得超 3 小时 / 天,每个月加班时间不得超过 36 小时。 加班调休 调休 1 员工平时零星加班以及周末加班或特殊原因的紧迫需要而统一的加班,原则 上都采取调休的方式进行调休。调休最小单位为半天,不足半天的可将加班 时间积累到一起调休。 2 员工调休需提前 1-2 个工作日填写《调休申请单》,由部门主管 审批后交予人力资源部备案。 3 调休时间最长原则上不得超过一周。具体调休时间由员工所在部 门主管安排。 4 如有加班,请病假、事假可以使用加班进行调休。 5 加班在一年以内调休完毕,每年末结清一次,不允许跨年调休。 行为规范 遵纪守法,忠于职 爱护公物,节约开 服从领导,关心下 守,克己奉公 支,杜绝浪费 属,团结互助 01 02 03 严禁在工作时间玩 严禁以任何手段破 游戏、看电影、聊 坏公司网络或窃取 私、浏览无关网页 公司的保护信息 04 05 办公制度 员工着装管理细则 办公室电话、邮件管理细则 1 • • • • • • 请注意使用电话时的礼貌用语及通话时间。 请勿使用办公室电话拨打私人电话。 公司总机电话正常情况下由自己工位人员接 听,但如果同事不在其岗位的时候,其他同 事应帮忙接听电话,接办并做好相关事宜的 记录。 所有员工应保持手机、微信、邮件的 24 小 时开通,并下载使用“明道”软件的客户端 , 公司事务邮件发送即默认视为已传达。 办公室电脑管理细则 2 • 3 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体 要求是:得体、大方、整洁。 员工在上班期间,不能穿拖鞋,不能穿背心。 • • 公司电脑的使用本着“谁使用谁负责”的管 理原则。 职员在班期间需要长时间外出或者下班时, 应关闭电脑主机及显示器。 为了不影响公司网络速度,请各位同事在正 常办公期间,节约不必要使用的网络资源。 打印设备管理细则 • • • • 打印机要进行定期保养,每个月月底行政部 门需检查一下机器运行情况。 请勿在打印机、传真机上放置重物、液体。 打印相关材料时,请节约使用每一张纸,基 本定稿再打印,尽量两面复印或者打印。 爱护公共办公设备。 4 办公用品管理细则 5 • • 公司印章管理细则 • • • 6 • • 公司印章印统一由总经理负责管理; 当文件需要公司盖公司印章的时需向行政部 申请填写《印章使用登记表》,不得将章印 盖在空白纸、空白表格、空白合同等空白处。 所有盖有公司印章的文档,需保存至总经理 办公室统一管理。 • 公司办公用品统一由公司行政部负责采购、 登记及管理。 员工领用办公用品需填写《办公用品领用登 记表》,向行政部申请领用。 如需购置办公用品,需先得到领导的审批后, 由行政部统一采购。 每月月底行政部统计本月各部门领用的办公 用品数量,报总经理助理处。 办公用品使用本着节约、爱护的原则,请各 位同事不要随意破坏、丢弃。 发文制度 • • • • • 本条制度所指文件,是指以公司名义或者以 总裁办名义发布的,以公司全体员工为受众 的通知、通报、规章制度等下行公文。对于 部门内部发布的规章制度、通知、通报等, 则不在本制度约束范围内,但需要在行政部 备案。 行政部为公文处理工作管理机构,主管公司 各类公文处理工作。各部门内勤(没有设置 内勤的部门应当指定专人)负责本部门对内 对外的公文处理工作。 文件发布的形式包括纸质件和电子件。 通知、通报等下行公文起草校对完毕后,填 写《 XXXX 公司 发文签批表》由部门负责 人填写审核意见并签字后,提请行政部,由 行政部填写审核意见并签字后提交总裁办签 发,最后根据领导签发意见进行发布,并负 责文件的登记、编号。 对于规章制度等重要文件的发布,由行政部 先提交公司经营班子成员审核征求意见,并 根据审核意见修正,提交总裁办,经总裁办 讨论通过后,行政部填写《 XXXX 公司 发 文签批表》,提请总裁办签批后发布。 卫生及安全管理细则 7 • • • • 8 • • • • 一个良好的个人卫生行为习惯,可以保证良 好的健康及高效率的工作,请各位保持办公 区域的干净及整洁,随手捡起地上的纸屑垃 圾。 请各位同事中午就餐后,自行将餐后垃圾收 拾放在塑料袋中,再将垃圾倾倒在办公室外 的垃圾房内,以免在办公室产生异味。 禁止在地毯上倾倒任何粉状物体、液体。 请各位同事上班前或者下班前请先整理好自 己办公桌上的台面,让自己有一个好的心情 上班。 公司聘请的保洁阿姨是每天早晨、下午打扫 卫生。 请每次下班前离后离开办公室的同事,务必 检查门、窗、电、水处于关闭的状态。 公司用电的电量及充值由行政部负责,应确 保公司的用电的正常使用。 不得私自毁坏水表、电表。 员工意识 团队意识 诚信意识 节约意识 保密意识 04 薪资福利 Salary and Benefits 薪资构成 公司福利 晋升发展 培训体系 生活指南 就职指导 薪资构成 月工资构成 基本 工资 绩效 工资 餐费 补贴 全勤 奖 其他 补贴 相关 扣款 奖金 课时 费 月工资 = 基本工资 + 绩效工资 + 餐费补贴 + 全勤奖(根据出勤情况确定) + 其他补贴 - 个人相关 扣款 + 奖金(根据公司整体效益和个人综合考核确定) + 课时费(课时费仅适用于培训部,根据讲师级别 不同课时费标准不同,具体可参照《培训部讲师管理制度》。) 薪资管理制度 薪酬管 理制度 薪酬保密 不允许打探其他员工的薪酬,亦不允许将自 己的薪酬情况告诉其他员工; 发薪日期 每月 15 日固定发放工资,逢节假日则顺延 或提前发放。 职业素养 员工对于非因本人原因直接或间接获知的其 他员工的薪酬信息,有保密义务; 公司福利 定期旅游 我们提供给员工除了薪酬之外完整的福利方案, 包括五险一金、各种生活补贴、津贴、带薪年 通勤班车 指定地点的免费通勤班车 假、员工旅游及工作外的培训计划; 生日礼金 每月集中一次的生日庆祝 五险两金 高于国家标准的五 险及住房公积金和 企业年金 工作餐补贴 每天 25 元的高标准午餐补贴 住房补贴 每月 500 元的住房补贴 定期体检 入职体检及每年健康体检 晋升发展 我们有完整的员工上升通道,对于优秀的员工,在进行相关 考核之后让其进入专门为更高一级别储备人才;同时具备 公司总经理 “同岗不同级”的人才上升通道;对于优秀的人员,定期更 换更好的、更具挑战性的区域市场; 公司总监 见习员工 正式职员 部门主管 培训体系 新人 培训 • 岗前培训 • 岗位培训 • 封闭培训 • 基础培训 职业 培训 干部 培训 • 技术培训 • 市场培训 • 高层干部培训 • 专业培训 • 中层干部培训 • 产品培训 • 基层干部培训 • 基础培训 生活指南 娱乐 在此点击输入文字,字数不要太多;在此 点击输入文字,字数不要太多;在此点击 输入文字,字数不要太多; 通勤 在此点击输入文字,字数不要太多;在此 点击输入文字,字数不要太多;在此点击 输入文字,字数不要太多; 购物 在此点击输入文字,字数不要太多;在此 点击输入文字,字数不要太多;在此点击 输入文字,字数不要太多; 住房 在此点击输入文字,字数不要太多;在此 点击输入文字,字数不要太多;在此点击 输入文字,字数不要太多; 就职指导 仪容仪表 工作方法 行为规范 与同事相处 在工作中,它反映出一个人 正确的工作方法是提高工作 在工作中,应当规范自己的 与同级、上级正确相处是我 的精神状态素养,是人际交 效率的重要手段,我们需要 言行,遵守公司各项制度, 们工作顺利、心情愉快的重 往中的第一形象。 快速的适应工作; 避免触碰企业高压线; 要保证; 创新 公司名称 感谢观看 THANKS FOR WATCHING 讲课人:姓名 LO GO 诚信 专业
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新员工入职培训计划表
新员工入职培训计划表 受训人员 培训周期 部 门 职 务 月 日 至 月 日止 培训时间 培训地点 培训教员 培训内容 培训目的 09:00-12:00 会议室 吴总 制度培训 了解公司的企业文化,熟悉公司的各项规章制度及新员工入职培训进 度 13:00-18:00 各自座位 各部门负责人 业务资料 看资料,熟悉公司的各项业务,便于第二天培训内容接受 09:00-12:00 会议室 吴总或部门负责人 公司业务介绍 介绍现在的服务和产品:微信营销 13:30-14:30 会议室 部门负责人或人事 15:00-18:00 会议室各部门负责人及新老销售人员 成功案例分享 学习老销售如何成功邀约客户,并在下班前准备好自己的话术及第二 天外呼的相关资料,部门负责人进行验收后下班 第一天 第三天 培训周期 09:00-15:00 各自座位 16:00-18:00 会议室 OA操作流程 1.所在部门 2.如何录入客户资料 3.如何进行销售跟单 4.如何进行 订单管理和和他管理 5.如何填写日报 电话外呼 记录下外呼过程中遇到的全部问题 问题解答 针对记录下的问题进行培训,并准备好第二天外呼的资料 第四天 各部门负责人 第五天 注:1.培训期间,教员和学员需将手机关闭或调成静音、振动状态; 2.培训期间,学员应积极、主动、认真听课,禁止大声喧哗,交头接耳; 3.培训教员应协调好其他事务以便准时上课。 重复第四天的培训内容,如已邀约到客户,则由老销售陪同拜访
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万科物业发展有限公司入职培训规定
万科物业发展有限公司入职培训规定 万科物业发展有限公司入职培训规定提要:入职培训内容应包括: A.公司发展史、企业文化、经营理念 B.公司组织架构、职能部门及 业务部门情况介绍 房地产资料下载 万科物业发展有限公司入职培训规定 1、总经理办公室根据新人到岗情况及时组织新到岗职员工入 职培训: 入职培训为期三天,由总经理办公室策划、制定培训方案,培 训所在地管理处配合组织; 每期入职培训前,总经理办公室组织相关人员落实培训教务准 备清单中需要完成的各项准备工作; 各业务部门须给即将参加入职培训人员发放《员工手册》,职 能部门人员由总经理办公室发放; 各部门须在规定的时间内将参训学员名单报总经理办公室; 2、入职培训内容应包括: A.公司发展史、企业文化、经营理念 B.公司组织架构、职能部门及业务部门情况介绍 c.公司 人事行政管理规章制度 D.职业道德规范、员工手册 E.物 业管理基础知识 F.顾客沟通技巧、客户服务理念、服务礼仪 G.品质基础 课程、公司质量体系介绍 3、总经理办公室须将考核结果及时予以通报。培训考核一般 以笔试闭卷方式进行,考核不合格者有一次补考机会,两次考核 “不合格”,公司将不予聘用
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万科新入职销售人员培训方案
新入职销售人员培训方案 ——万科集团上海公司 目录: 一、 企业简介 二、 培训需求分析 三、 培训目的 四、 培训对象 五、 培训内容 六、 培训师资团队组建 七、 培训教材 八、 培训安排 1. 培训工作时间表 2. 经费预算 九、 培训反馈与考核 十、 附件 一、 企业简介 万科企业股份有限公司成立于 1984 年 5 月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。1991 年 成为深圳证券交易所第二家上市公司,至 2008 年末,业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤 海三大城市经济圈为重点的 31 个城市。其中市场占有率在深圳、上海、天津、佛山、厦门、沈 阳、武汉、镇江、鞍山 9 个城市排名首位。公司在发展过程中先后入选《福布斯》“全球 200 家 最佳中小企业”、“亚洲最佳小企业 200 强”、“亚洲最优 50 大上市公司”排行榜;多次获 得《投资者关系》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。万科逐渐确 立了在住宅行业的竞争优势:“万科”成为行业第一个全国驰名商标,旗下“四季花城”、 “城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱;公司研发的“情景花 园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利;公司物业服务通过全国首批 ISO9002 质量体系认证;公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。同时也是国 内第一家聘请第三方机构,每年进行全方位客户满意度调查的住宅企业。在企业领导人王 石的带领下,万科通过专注于住宅开发行业,建立起内部完善的制度体系,组建专业化团 队,树立专业品牌,以所谓“万科化”的企业文化(一、简单不复杂;二、规范不权谋;三、 透明不黑箱;四、责任不放任)享誉业内。 二、 培训需求分析 近几年由于上海先跨入上中等收入地区、城市旧区改造和动拆迁拉动商品房销售、上海市民 改善居住条件愿望迫切,以及政府不断地调整政策,有力地推动了居民的住房消费热情, 导致房地产市场需求迅速增加。面对这种情况,万科集团上海公司的房地产销售员需求量 急剧增加,一线销售人员大量增加,新员工大量进入企业。立足于组织发展的需要,同时 也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要,企业对于新员 工的培训势在必行。 需求分析的方法: 1. 问卷法。 针对新员工设计对应培训需求调查问卷,进行调查得到新员工的培训需求。(问卷见附件 一) 2. 任务分析法 (根据岗位说明书分析)(岗位说明书见附件二) 三、 培训目的 1.组织面 根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体 目标和战略要求。让售楼员对公司有更深了解,忠于公司各项制度,认同公司的销售理念、 并融入公司的企业文化中去。让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感, 通过定期或不定期的训练、克服孤独,保持售楼员士气高涨。从而树立起“为企业创造利润, 为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。 2.工作面 加强新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力。减少新员工初进公司时的 紧张情绪,使其更快适应公司确立售楼员使命感、应对客户拒绝,害怕被侮辱的心理、摆脱 恐怖感和自卑感,训练面对挫折时避免产生负面、消极。使新员工明白自己工作的职责、加 强同事之间的关系。培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 3.差距性 将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的 差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 4.专业知识培训 让售楼员对所售产品有较深的了解和认识,不只是为了把产品卖出,还要为购房者提供全 方位的专业服务,实现从“售楼员”到“置业顾问”的角色转变。 5.销售技巧的培训 提高销售成功率的培训。目的在于提高售楼员现场观察能力,现场沟通能力,现场把握能 力,从而提高成交概率,促进整体销售业绩。主要包括:迎接洽谈技巧,接(拨)电话技 巧,语言技巧,身体语言技巧,客户心理分析,“逼定”技巧,展销会场气氛把握技巧, 外出拜访技巧。 6.培养开发客户的能力 熟练掌握本楼盘的情况,耐心讲解、提高专业知识和销售技巧,力争每一个客户,同有意 向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户。 热情接待、细致讲解、耐心服务,为客户提 供满意的服务。销售科学化、需要增强销售人员艺术实践,包括建筑专业知识,销售技巧和 处理事物的能力。因此,现在售楼员不是简单的“营业、算价员”,而应是能为客户提供购 房投资置业专业顾问服务的“物业顾问”应该是能为开发商反馈市场信息、提供营销决策 参考性意见的前线营销人士,是开发商经营理念和经营思想的自觉传播者。 四、 培训对象的确定 1.人力资源部于每月 10 号收集新员工入职名单及总人数。(表单设置内容:姓名、入职日 期、岗位、人数、备注) 2. 万科上海公司培训对接人在培训前三天提供受训学员名单(以电子档形式)发送给总公 司培训部对接人。 3. 培训次数:每批新员工培训共 2 次(岗前培训和理论知识与基础技能培训)。 4. 在新员工培训方案内——入职 3 个月内(含 3 个月)均属新员工。(入职 4 个月以上的 员工即可进入非新员工培训) 5.此次新员工培训的对象是新进的十名销售员。 五、 培训内容 (一)公司岗前培训 主要是要对新员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本 公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员 工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 1. 企业文化 企业标识 2007 年,万科集团更换 LOGO 标识。标识语“建筑无限生活”更改为“让建筑赞美生命”。 新标识由四个"V"组成。其寓意如下: 四个“V”旋转围合而成中国传统民宅中常见的窗花纹样,体现了万科专注于中国住宅 产业的业务战略。 四个“V”朝向不同角度,寓意万科理解生而不同的人期盼无限可能的生活空间,积极 响应客户的各种需要,创造性的为人们提供各种差异化的理想居住空间。 四个“V”形状规整有序,象征万科推进更加工业化的全新建筑模式,从而提高住宅质 量水准,减少环境污染和材料浪费。 四个“V”相互呼应循环往复,代表万科积极承担 社会责任,坚持可持续发展经营理念。 四个“V” 鲜艳活泼,寓意万科员工生趣盎然、健康丰盛、充满自信的性格特征。 企业理念 建筑为了生命 住宅建筑为了生命而存在,又为了生命而发展。只有在适宜于个人的生活空间中,人 们才能更多地感受生命的价值。而人类生命的升华又在呼唤着更安全、更方便、更舒适、更优 美、更自然的居住空间。我们所有的努力都是为了满足各种人群多样化的居住需要,为人类 生命所必需的生活空间提供无限新的可能。 建筑延拓生命 住宅的建筑和使用过程充满了人与环境的对话。优秀的建筑不仅倾听人类生命的呼唤, 而且也努力响应自然生命的需要,保持与自然的和谐。在自然生态环境变得异常脆弱的今 天,万科一直在探索如何让未来住宅的建造和使用都成为自然生命环境的有机组成部分。 正在进行的一些试验将有希望大幅度减少建筑过程的资源消耗,也将帮助人们在住房使用 中更多地以与自然和谐的方式使用各种资源。 建筑充满生命 住宅建筑本身可以因扎根于历史、尊重自然、或因其独特创意而让自身充溢着生命。我 们看到,很久以前我们前辈留下的住宅到今天还在为我们提供着关于采光、通风、人居交流 的设计灵感;在城市化进程中,人们也越来越重视保留更多“都市的记忆”,以便能够更 好地领悟历史的沉积,让新的住宅建筑更多地获得与特定土地紧密关联的人文记忆的滋养 因此万科人越来越以培育生命的心态满怀敬畏地精心建造每一栋住宅。 2.仪容仪表及言行举止: 在人际交往中,约有 80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。 行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。 一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止 反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的 起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。 语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规 训练出来的。只要通过每天自己抽 5 分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿 态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和 力。 销售员的服装要整洁、合体、统一,服装颜色和现场要协调。上班必须要化淡妆,语言 专业举止得体。 (二)理论知识和销售技巧培训 1.企业知识: 通过对本企业的充分了解,一方面满足客户这方面得要求,另一方面是为了使销售人 员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作 最终达到企业得整体目标。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如 企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品付款条 件、违约条件等内容。 2.项目知识: 是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产 品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。培训产品知识是培训项目中必不可少的内 容。 3.市场知识: 市场是企业和销售员活动的基本舞台了解市场运行的基本原理和市场营销活动的方法, 是企业和销售获得成功得重要条件,销售员掌握得市场知识应当是非常广泛的,因为销售 活动设计各种各样的主体和个体,有这十分复杂的方式和内容。同时了解不同类型客户的 采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。 4.竞争知识: 通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具 体包括:了解竞争对手的产品结构、价格、销售及客户政策和服务等情况,比较本企业与竞 争对手在竞争中的优势和劣势等。 5.销售技能和推销技巧的培训: 一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点 客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾 客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。 六、 培训师资团队组建 培训是一项全员的工作,高层提供政策、方向和支持,培训部提供资源、方法、制度, 各级管理者推动,讲师有效组织培训,员工积极参与,这样才能真正有效推动培训工作, 提高培训有效性。 责任分工 人力资源总监:制定或批准人力资源开发战略、制定或批准培训政策、审定、批准培训 计划和培训预算、制定或批准重点项目。 培训主管:拟订培训战略,执行培训战略、拟订培训制度、工作流程、培训资源建设与 管理、日常培训营运管理、基础行政工作。 培训专员:培训需求调查、培训计划制定、培训实施推动、培训的报名、评估、考核、归档、 员工技能管理、培训需求调查 、实施在岗培训、培训评估与培训应用推动等。 讲师:进行培训、培训辅导与跟踪、学习研究、课程调研与课程开。讲师团由公关经理、 行政主管、项目部经理、市场经理、销售经理组建。 员工本人:提供个人培训需求、按要求参加培训、在工作中不断应用,养成良好工作习 惯、做辅导员,实施在岗培训。 培训活动实施具体分工(附件三) 七、 培训教材 1.《房地产商务形象与礼仪》 2.《房地产专业销售实战技能训练班》 3.《房地产客户购买心理分析及操控》 八、 培训安排 1.时间安排 培训工作时间表 时间 第一天上午 9:00--11:00 第一天下午 14:00--16:00 第二天上午 9 : 00--11:00 第二天下午 14:00--16:00 第三天上午 9 : 00--11:00 第三天下午 14:00--16:00 课时 2 小时 2 小时 2 小时 2 小时 2 小时 2 小时 地点 公司会议室 公司会议室 公司会议室 公司会议室 公司会议室 公司会议室 培训 内容 1、培训纪 律要求;2、 企业文化; 3.、仪容仪 表及言行举 止 企业知识 项目知识 市场知识 竞争知识 销售技能和 推销技巧的 培训 培训 讲师 公关经理 行政主管 项目部经理 市场经理 市场经理 销售经理 培训 目的 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业 素质以及相关销售技巧等专业技能,充分认识企业文化、品牌精神、品牌荣誉,融入公司 大家庭;学员充满自信与活力;掌握所学内容,测试当日学习成果。 培训 方式 课堂讲授法、角色扮演 培训 器材 投影仪、电脑、摄像机、音响 考核 方法 笔试 2.经费预算 培训材料费用 200 元/人 伙食费 100 元/人 设备 1000 元 合计:5500 元 九、 培训考核与反馈 (一)培训考核 宗旨和目的 1.为了建立和健全培训制度,管理和开发人力资源,优化人力资源结构,合理有效利用人 力资源,特制定本制度。 2.旨在不断地提高员工的职业化水平与岗位技能,考核全体员工 专业技能,对其综合能 力进行评估,满足企业的可持续经营发展的需要。 实施办法 1.考核人员范围: 凡参加本企业组织培训的员工(包括正式员工和未转正员工,均应接受考核评估,不 得故意规避。) 2.考核评估的执行组织 由公司人力资源部组织,各部门根据本部门的情况在考核确定时间三天内向人力资源 部提交考核大纲,其中包括考核内容、考核程序、考核评定标准、考核总评等。培训前的考核 评估由员工所在部门的主管负责,培训中期的考核评估由人力资源部门人员负责,培训后 期的考核评估由员工所在部门的主管负责。 3.考核的评定标准 基本能力:知识\技能\理解力\判断力; 业务能力:(依据每个部门的业务考核指标) 工作态度:积极性\创造性\责任感\纪律性\认同感; 4.考核的评分标准 1)基本能力(20 分):知识 5 分\技能 5 分\理解力 5 分\判断力 5 分; 2)业务能力(50 分): 3)工作态度(25 分):积极性 4 分\创造性 5 分\责任感 5 分\纪律性 5 分 \认同感 6 分; 4)工作方法(5 分)。 考核得分在 90 分以上者为优秀; 低于 90 分至 85 分者为良好; 低于 85 分在 70 分以上者基本合格; 低于 70 分在 50 分以上者,给予负激励 200 元整; 低于 50 分者,为不合格。 培训考核试卷(附件四) (二)培训反馈 培训效果评价的目的是考察上一阶段所完成的教育培训的效果如何,是否实现了培训 目标以及计划、组织、管理等工作如何,从中总结经验,吸取教训,使以后的培训工作做得 更加完善和更加富有针对性,进一步改进培训工作,提高培训实效。通过对成功的培训做 出的肯定性评价,能增加受训人员对培训活动的兴趣,激发他们参加培训的主动性和积极 性;对培训效果进行评价,有助于受训人员进行自我检查,进一步端正态度,从而不断提 高培训的质量,同时也可以正确地对受训人员进行绩效评估;通过评价可以为管理者决策 提供所需的信息,引起管理者(主要是领导者)对培训工作的重视,促进培训工作的开展 通过评价还可以分析培训的费用效益,评估培训活动的支出与收入的效益如何,有助于资 金得到更加合理的配置。 通过此次培训,要求新员工对企业文化、内部组织架构有所了解,对销售员的岗位理 论知识和销售技巧理解和掌握。也对公司文化有所了解和融入,培养了受训人员对公司的 忠诚度。由新员工对培训活动作出反馈。(附件五) 新员工上岗一月内的工作表现以及对培训课程的实际应用,由上级主管对其进行观察、 记录,得出结论。(附件六) 附件一: 万科集团上海公司营销事业部新聘员工调查问卷 区域 姓名 职务 问卷填写要求:1、请根据您工作岗位需要、结合自身的发展目标及个人发展需求三个方面, 认真、如实填写此问卷。 2、请在所选内容前的“□”内打“√”,可以多选。 一、培训意愿 1、在终端销售过程中,为完善工作,您认为自身存在哪些局限性? □知识经验 □工作心态 □销售技能 □个人性格 2、您认为在目前的终端销售工作中及竞争环境下是否需要培训? □ 迫切需要 □ 需要 □ 可有可无 □ 不需要 3、在终端销售过程中,您认为提高终端销量最有效率的手段是? □ 加大促销力度 □ 提升销售技能 □ 调整终端位置 □ 加强专业培训 □ 团队合作 协调 □ 改进卖场关系 4、根据您个人职业发展规划及人生目标,培训对您目标的达成会起到怎样样的作用? □ 非常重要 □ 重要 □ 一般 □ 无作用 5、您认为做为一名终端销售人员,在目前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么? □ 资历 □ 工作态度 □ 技能知识的不断提升 □人脉积累 □ 学历 6、您对目前工作岗位的看法的是? □ 有成就感,能体现自己的价值及能力 □有挑战性,压力太大 □ 太累,没有成就感 ,也无法充分体现自己的价值及能力 □ 权宜之计,生活所迫 7、您的销售经验积累主要来源是? □ 自己积累总结 □ 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 □ 老销售人员传授 □ 相关培训 8、您的企业文化和产品知识积累主要来源是? □ 自己积累总结 □ 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 □ 老销售人员传授 □ 相关培训 9、您的行业相关知识主要来源是? □ 自己积累总结 □ 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 □ 老销售人员传授 □ 相关培训 10、在您从事终端销售工作期间,您曾经接受过关于__________________________的培训, 这些培训累积有______天。 11、过去在您接受培训后,培训对您的工作能力及销量提升起到了怎样的帮助? □ 明显 提升 □ 略微提升 □ 没有提升 12、您认为制约您参加培训学习的阻力是什么? □时间不允许 □经济不允许 □对培训效果怀疑 □不愿意受累 13、 您目前参加培训的动机是什么? □ 主动要求 □ 领导要求 □ 公司统一安排 □别人都参加,所以我也要参加 □ 培训就是放假休息 14、在您的亲人、朋友、同事中有没有参加相关培训后知识、态度、技能得到提升及改变的? □ 有 □ 没有 □ 没关注过 二、培训课程 1、您认为公司提供的终端销售人员培训应以_____内容为主? □ 企业文化 □ 行业知识 □ 公司规章制度及流程 □ 产品知识 □ 销售技巧 □ 终端陈列 □ 个人素养 □ 演 示技巧 其它,课程或内容_______________________________________ 2、您认为企业文化培训应以_____内容为主 □ 公司发展历程及荣誉 □ 与竞争品牌(美的/九阳)的比较 □ 公司 远景及规划 □ 公司经营管理理念 其它,课程或内容_______________________________________ 3、您认为产品知识培训应以_____品类内容为主 □ 花园洋房 □ 经济适用房 □ 高级公寓 4、您认为产品知识培训应以_____内容为主 □ 产品卖点 □ 与竞品比较 □ 销售话术 □ 演示方法 其 它,课程或内容_______________________________________ 5、您认为销售技巧培训应以_____内容为主 □ 顾客消费心理学 □ 沟通技巧 □ 讲解技巧 □ 销售 话术 □ 销售案例 □ 察言观色方法 □ 异议处理方法 □ 服务技能 其它,课程或内容_______________________________________ 6、您认为个人素养培训应以_____内容为主 □ 从业心态 □ 沟通技巧 □ 时间管理 □ 演讲技巧 □ 团队意识 □ 职业规划 □ 商务礼仪 □ 执行 力 其它,课程或内容_______________________________________ 7、您认为公司提供的新入职终端销售人员培训应以_____内容为主? □ 企业文化 □ 行业知识 □ 公司规章制度及流程 □ 产品知识 □ 销售技巧 □ 终端陈列 □ 个人素养 □ 演示技巧 其它,课程或内容_______________________________________ 8、在以往您接受公司的培训中,您印象最深的培训内容____________ □ 企业文化 □ 职业发展 □ 公司规章制度及流程 □ 产品知识 □ 销售技巧 □ 终端陈列 □ 个人素养 □ 演 示技巧 其它,课程或内容_______________________________________ 9、在以往您接受公司的培训中,对您的工作产生帮助及提高的培训内容_________ □ 企业文化 □ 职业发展 □ 公司规章制度及流程 □ 产品知识 □ 销售技巧 □ 终端陈列 □ 个人素养 □ 演示技巧 其它,课程或内容_______________________________________ 三、培训组织 1、 您认为培训采用____效果更好,您更容易接受 □ 公司专职讲师 □ 经销商专职讲师 □ 市场督导 □ 业务主管 □ 外聘讲师授课 □ 经验丰富的老导购 2、 您认为培训采用____形式您更容易接受,效果更好 □ 非公司内部的公开课 □ 公司组织的大型集中(50 人以上)培训 □ 周例会培训 □ 公司组织的中小型集中(50 人以下)培训 □ 终端带训 □ 公司组织的视频、观看碟片培训 □ 内部经验 交流会 其它,您认为比较合适的培训方式:____________________________________ 3、 您认为培训采用____方法您更容易接受,效果更好 □ 讲师课堂口述 □ 角色扮演 □ 游戏互动式 □案例分析 □ 实战模拟 □ 提问互动式 □封闭强化 □ 分组演练 □ 以赛代练 其它,您认为比较合适的培训方式:____________________________________ 4、 您认为公司组织的大型集中(50 人以上)培训以____频率进行比较合适 □ 半年 一次 □ 一季度一次 □一月一次 □ 根据实际工作情况灵活调整,销售淡季时多一些,销售旺季时少一些 5、 您认为公司组织的中小型(50 人以下)培训以____频率进行比较合适 □ 一季度 一次 □ 一月一次 □半月一次 □一周一次 □ 根据实际工作情况灵活调整,销售淡季时多一些,销售旺季时少一些 6、 您认为培训时间____安排比较合适 □ 大型培训时间以一周为宜,中小型培训时间以 4—5 小时为宜 □ 大型培训时间 以 3-4 天为宜,中小型培训时间以 3—4 小时为宜 □ 大型培训时间以 1-2 天为宜,中 小型培训时间以 2—3 小时为宜 □ 大型培训时间以 1 天为宜,中小型培训时间以 1—2 小时为宜 四、培训反馈 1、 您认为对培训后对培训效果进行考核、抽查、检验怎么看待? □ 很有必要 □ 有必要 □ 无所谓 □ 没必要 2、 您认为培训以后的反馈应采用____方式为宜 □ 闭卷考试 □ 现场问答 □ 写信的体会 □ 电话抽查 □ 模拟演练 □ 终端销量 □ 其它 3、 您认为培训考核成绩是否应该与个人薪酬及晋升挂钩 □ 非常应该 □ 应该 □ 无所谓 □ 没必要 五、您对终端营销培训有何其它建议或想法? 附件二: 销售员岗位说明书 职务概况 工作 职责 工作关系 职务名称 销售员 所属部门 直接上级 销售主管 职务编号 销售部 定编人数 30-50 人 薪资等级 1、 制定个人销售计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售 2、 负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交 3、掌握客户需求,发觉及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系 4、 热情接待、细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务 5、 负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提 交销售总结报告 6、 协助销售主管处理一般日常事务 7、 维护售楼现场设施的完好及清洁 所受监督 销售主管 内部关系 与本部门领导及公司相关人员的工作联系 外部关系 与客户的工作关系 工作 权限 1、 对客户的选购有合理化建议权。 2、 有催收各类款项的权力。 3、岗位工作时间 考核 项目 1、熟练掌握业务知识,给客户提供合理化建议,并熟练回答客户提出的问 题; 2、善于沟通、待人以诚,与客户保持良好关系,为企业树立良好形象; 3、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神; 4、定期汇报总结工作,有针对性地制定计划及提高主动性; 5、努力学习相关知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的 提高; 6、与总部各部门保持良好的沟通关系,从而促进联动业务的展开; 7、遵守并落实公司、店面的各项管理制度。 身体条件 任职 资格 年龄 25~40 性别 无特殊要求 身高 无特殊要求 相貌 无特殊要求 体能 身体健康、精力充沛,能承受工作压力 学历要求 大学专科以上学历 专业要求 熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房地产销售行 业, 有挑战高薪的工作激情和进取精神 经验要求 两年以上营销相关工作经验 个性素质 诚实敬业、工作严谨细致、责任心强、善于沟通、具有良好的 销 售技巧和服务意识 必备工作技 能 必备资格证 计算机 熟练使用一般办公软件操作系统 外语 英语四级以上 其他 普通话流利 无特殊要求 可直接晋 升的职位 销售主管 附件三: 培训工作实施内容及分工 内容 执行人员 客户名单获取 培训电话预约通知 培训传真/邮件预约通知 培训展示准备(背景/宣传品/横幅) 培训前 培训场地/设备预订 培训设备准备(演示计算机/投影仪/书写白板/ 白板笔/来宾签到表) 培训专员 培训物料准备(产品手册/制作手册/运营手册/ 客户资料袋/宣传单页/培训阶段安排表/客户培 训光盘) 培训中 培训现场布置及物料摆放(背景 /宣传品/横 幅) 培训用计算机及系统环境调试 培训专员 投影仪调试及切换测试 音响调试及话筒调试 视频及音频准备/试播放 现场录音 拍摄及摄像 迎宾/签到/领位 培训总控 培训主管 培训课程安排 培训主持 培训讲授 互动游戏操作及培训 培训师 客户问题解答及现场操作辅导 培训调研表发放/收集 参加培训客户名单统计 培训调研汇总 培训后 培训问题汇总 培训客户跟踪汇总 培训专员 培训总结/提交 录音拍摄资料整理 附件四: 培训考核试卷 区域:_______________ 姓名______________ 一、多项选择题:(20 分) 1、从工作性质看,销售人员应具备哪些方面的素质能力?( ) A、独立工作能力 B、组织能力 C、创新能力 D、综合分析能力 E、沟通能力 F、应变能 力 2、实习过程中沟通最多的人员有哪些?( ) A、直接用户 B、同学或朋友 C、公司其他销售人员 D、公司服务人员 E、代理店人 员 3、实习过程中有什么收获?( ) A、熟悉产品销售工作流程 B、个人抗压能力与承受能力增强 C、熟练掌握制定标书等相 关业务 D、了解、学习公司各项销售政策 E、进行了从学生到工作角色的转换 4、在拜访用户前,都会做些什么准备工作?( ) A、预约并查看该客户相关信息 B、关注客户所在地的信息 C、准备产品相关资料 D、什么都不做 5、假若你的主任要求你每天打 30 个电话拜访 30 个用户,你会打几个?( ) A、100 B、50 C、30 D、20 6、作为初级销售人员,你认为通过实习已经具备哪些条件?( ) A、已经熟悉、了解公司产品特点、价格等 B、收集市场信息 C、了解并掌握 ERP 运用 D、正确、及时填写日报、周报 E、与代理店建立良好的关系 F、绝对服从工作安排,积极 主动完成指定任务 7、以下现象有哪些会发生在你身上?( ) A、拖延的习惯--不能立即且坚定的行动 B、依赖区域经理替你寻找客户 C、整天忙忙碌 碌而无结果 D、疏于拜访客户 E、承诺公司做不到的事情 F、未能事先安排一天的工作 计划 8、当新产品面向市场推广时,你认为最有效的方法是( ) A、让用户短时间内认知新产品的功能、效果 B、价格优势 C、制定促销措施 D、利用品 牌优势 E、___________________________________________(个人看法)。 9、你认为自己的性格取向是( )。 A、开朗乐观、非常有信心,但做事缺乏耐心 B、感情丰富,有亲和力,但有时非常情绪 化 C、有较强的耐心和自制力 D、爱憎分明,爱较真 E、不轻言放弃,但有时过于顽 固 F、善于交际,组织能力强 G、务实,做事冷静,有计划,不怕艰苦,但自尊心强,有 些守旧 10、工作之外,你的业余爱好是什么?( ) A、看书、写作、听音乐 B、上网聊天 C、旅游 D、玩网络游戏 E、打麻将 F、各 种体育运动 G、唱歌、跳舞 H、逛街、购物 I、睡觉 二、填空题(50 分) 1、现在最常用的付款方式有 , , ,三种。 2、按用途房地产的类型可划分为 房地产, 房地产, 房地产, 房地 产, 房地产五种。 3、其土地使用年限按国家规定执行。即:居住用地 年;工业用地 年; 教育、科技、 文化、卫生、体育用地 年;商业、旅游、娱乐用地 年; 综合用地或者其他用地 年。 4、七通一平:是指 、 、 、 、 、 、及 平整; 5、五证:a. b c. d. e. 。 6、两书: ; ; 7、目前新房办理房产证时所需的费用:登记费 ,交易费 ,测绘费 ,契税 ,公共维修基金 。 8、按揭贷款的额数:居住房最高可贷总房款的 ,商业用房最高可贷 。 9、销售的基本流程是:迎接客户 → → → → 填写客户资料 → → → → →入住。 10、房屋价格的形成有三种方法: , ,和 。 11、构成房屋价格的直接费用包括: , , , , , , 。 二、问答题:(30 分) 1、你最典型的一个工作日是怎样安排的? 2、请列举公司主要竞争对手有哪些及其主要产品。 3、在与用户沟通时,用户对公司有哪些建议? 4、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?售前需做什么准备工作,售 中签订文件时需注意什么及采用什么样的销售方式,售后应做什么工作? 5、详细介绍下公司的销售工作流程。 附件五: 新员工岗位培训反馈表 部门 新员工姓名 1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能? A、 是 B、否 2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? A、 是 B、否 3、你是否已熟悉公司大楼的情况? A、 是 B、否 4、你是否已认识部门里所有的同事? A、 是 B、否 5、你是否觉得部门岗位培训有效果? A、 是 B、否 6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? A、 是 B、否 7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? A、 是 B、否 8、在岗位培训中,可以改进的地方 9、 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训 附件六: 新员工试用期内表现评估表 部门 职位 新员工姓名 1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价: A 优 B 良 C 一般 D 差 2. 新员工对公司的适应程度: A 很好 B 好 C 一般 D 差 3.新员工的工作能力: A 优 B 良 C 一般 D 差 4.其他评价: 部门经理签名:
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新员工入职培训课程表
新员工入职培训课程表 培训时间 培训对象 培训课程 培训方式 培训地点 主题 课程 准备 签到,播放宣传片 时间 负责部门 周边设备 进行方式 √ 讲解 欢迎接待、签到;播放企业宣传片 介绍 简要说明新人培训时间和课程的安排情况 序曲 认识公司 企业简介 课程内容 √ 介绍、问答 讲解公司组织结构、企业文化、公司现状等 讲解事业部组织结构、经营业务等 认识事业部 √ √ 介绍、问答 We are family √ √ 介绍\交流分享 认识新同事,本部门工作现状与角色分工,个人心得与经验分享 break 人事+行政管理制度 √ √ 介绍、问答 公司人事、行政管理制度 生活小常识 √ √ 介绍、问答 文具/图书/名片/餐卡… 薪酬福利 √ √ 介绍、问答 薪酬体系/福利政策… 员工手册 break 职场礼仪 √ √ 介绍与实践 职业形象/办公礼仪… 健康安全 √ √ 介绍、问答 环境安全/地震自救/火灾防护… √ 介绍、问答 简单介绍公司各类产品 午餐 产品简介 公司产品 市场部 break 财务制度 财务制度与规范 游戏 游戏 Game 培训小游戏 效果测评 培训效果测评 考试 检测培训效果。 周边设备 财务部 笔记本电脑,鼠标、音箱、投影仪、PPT课件、笔、本子。 √ 介绍、回答 公司财务制度 课时 主讲人
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招聘专员入职培训计划
招聘专员入职学习计划 日 期 201X.2.23 学习内容 1.公司简介 2.招聘渠道 3.常用搜索方法 4.公司招聘流程 1.各区域销代任职资格 2016.2.24 2.电话沟通流程及要点 3.情景演练 2016.2.25 实际演练阶段: 1.根据区域搜索简历及初次沟通,有意 向者发送至区域经理邮箱。 2.后期跟踪面试及入职报到情况。 附表 1:《招聘区域划分明细》 附表 2:《招聘渠道》 附表 3:《招聘流程》 附表 3: 工作流程 一、招聘计划 1. 统计各部门缺编人数 2. 确定招聘人数 二、筛选简历 1. 简历初筛,选出合适人选 2. 简单沟通,确定合作意向 三、组织面试 1. 合格者安排初试 2. 初试合格者联系复试时间 四、入职准备 复试合格者安排入职: 1. 面试评估表,核定薪资 2. 核对入职时间,发放《录用通知》,提交入职资料 3. 抄送区域经理、人事、销售内勤、IT 专员 五、入职报到 入职手续: 1. 个人履历表 2. 面试评估表 3. 入职资料 4. 劳动合同(一式两份) 5. 竟业协议(一式两份) 6. 保密合同(一份)
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新员工入职培训反馈表
新员工入职培训反馈表 部门: 职务(工种): 姓名: 入职日期: 1、你是否已基本了解公司企业文化理念? □是 □否 2、你是否已熟悉今天培训的公司政策及规章制度? □是 □否 3、你是否已了解部门的组织架构及部门功能? □是 □否 4、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? □是 □否 5、 你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所? □是 □否 6、你是否已认识部门里所有的同事? □是 □否 7、你是否已完全了解公司的考勤及假期管理制度? □是 □否 7、你是否觉得部门岗位培训有效果? □是 □否 8、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? □是 □否 9、你对自己的办公环境是否满意? □是 □否 10、你所需的办公用品是否已经全部配备到位? □是 □否 11、 在入职培训中,有何改进的地方? 12、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训? 新员工入职培训内容 为加强新员工的入职管理,熟悉公司的各项政策及规章制度、 工作流程和工作职责,熟练掌握和使用工作所需的设备和办公设施 , 达到各岗位工作标准,使其在最短时间内进入工作角色,为公司贡 献力量。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内 容。 一、 入职培训(人力资源部负责) 1、 新员工入职手册; 2、 企业文化手册; 3、 员工考勤及假期管理制度; 4、 办公环境熟悉; 5、 办公用品领取; 6、 准备好新员工办公场所、办公设备; 7、 新员工到岗十天后,调查入职培训效果。 二、 到岗前培训(部门主管负责) 1、 到部门报到,部门主管代表全体部门员工欢迎新员工 到来; 2、 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师; 3、 介绍新员工与本部门员工相互认识,参观工作场所; 4、 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定; 5、 新员工工作描述、职责要求; 6、 准备好给新员工培训的部门内训资料; 7、 一周后部门主管与新员工进行非正式谈话,了解新员 工入职基本情况,解答新员工提出的问题,讨论新员工的第一项工 作任务。
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公司新员工入职培训方案范本
公司新员工入职培训方案 ==本文档为 word 版本,下载后可任意编辑修改== 一、培训目的: 1.使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入**的企业文化,坚定自己 的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范; 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法, 尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排: 新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),将半个月 以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午 1 点至 4 点,共 3 个小时。 三、培训对象: **集团总部及下属各公司社招新入职员工 四、培训讲师: 公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼 优的骨干员工。 五、培训方式: 脱岗培训:**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施, 由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 六、培训内容: 1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌 与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业 务范 围、人员结构等; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程; 4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用 等; 5.人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考 核、培训等; 6.职业生涯规划:将职务分为管理、技术、业务三个系列,建立三条通 道; 7.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等; 8.实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所; 七、培训工作流程: 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案, 填写《新员工入职培训计划》报送相关部门; 2.培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作, 包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及 进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查,填写《新员工 入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训 课程及授课讲师的改进参考意见; 4.培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报 领导审阅。 八、培训课程具体安排: 培训时间 培训方法 培训重点和目的 培训内容 讲授法 让新员工了解企业,让企业雄厚的 实力深入员工心中 企业概况 讲授法 让新员工了解企业的管理条例,尽 早的融入到文明规范的企业中 员工守则 讲授法 让新员工了解员工入职的流程,使 新员工能够顺利的完成入职前的准 备工作 入职须知 讲授法 让新员工了解企业的薪酬体系、福 利待遇政策,绩效考核和培训相关 制度等,达到企业让员工满意,员 工让企业满意的目的 人事制度 讲授法 让新员工了解费用报销程序和相关 手续办理,及办公设备的申领使用 等,以方便员工顺利投入工作 财务制度 讲授法 对新员工进行安全思想的灌输,以 便日后在工作中能够一直保持着一 颗对企业、对个人安全负责的心 安全知识 讲授法 让新员工对自己的职业有一个很好 的规划,使员工时刻对工作充满热 情 参观 让新员工了解企业的环境、各部门 的工作地点、生活公共场所等,以 方便员工的工作与生活,使新员工 尽早融入企业 员工职业生 涯规划 实地参观 公司员工入职培训流程 新员工进入公司将进行为期三天的入职培训 ,包括公司制度和企业文化 培训、业务培训。 公司制度和企业文化培训旨在让新员工了解公司整体情况,熟悉公司各项 规章制度,理解公司企业文化及核心价值观的内涵,增强新员工进入公司后 的团队感及使命感。 业务培训旨在让新员工了解公司运作情况,熟悉其所在部门和岗位的工作 流程及内容,掌握专业知识、技能,并尽快达到独立完成工作要求。 时间 第一天 上午 第一天 下午 第二天 上午 第二天 下午 第二天 下午 第三天 上午 培训课程 课程内容 培训教材 课程设置目 的 介绍公司整体情况 使新员工了 公司概况 及人员组成 《公司简介》 解公司的情 况 《公司管理制度手 使新员工熟 讲解公司制度、日 公司各项 册》 悉公司的各 常管理规定及岗位 规章制度 《公司日常管理制 项 职责 度》 规章制度 考察新员工 基本技能考 办公设备、软件等 的基本技能 核 水平 带领新员工熟悉公司环境,为其提供交通、就餐等方面的指引,回答新 员工的问题,了解其对公司的印象和评价 使新员工理 介绍公司企业文化 解公司企业 及核心价值观 《公司培训资料》 文化及核心 培训片等 价值观的内 企业文化培 涵 训 增强新员工 带领新员工喊口 的信心及士 号 气 新员工走楼梯到一 考察新员工 楼,而后由一楼走 企业文化——执行 的 执 行 力 、 楼梯回到十四楼, 《致加西亚的信》 吃 苦 精 神 以 限时三分钟 及接受任务 时的态度 实践课程 考察新员工 用一副扑克牌搭出 企业文化——创新 的 思 维 能 尽可能高的楼房, 《突破才有创新》 力 、 动 手 能 不得使用其他辅助 力及创新精 工具 神 考察新员工 新员工合作打扫公 企业文化——合作 与 团 队 其 他 司卫生,美化办公 《动物拉车》 成员间的合 环境 作能力及团 队精神 让新员工了 解公司的团 公司团队活 介绍公司组织过的 使 用 投 影 仪 播 放 公 队 活 动 及 业 动 团队活动的内容及 司活动的影像资料 余文化生活 介绍 意义 情况,增强 其团队意识 及归属感 新员工说出培训及 考核新员工 企业文化考 实践课程后对企业 对企业文化 核 文化的理解,回答 的理解及认 提问 同程度 使新员工熟 岗位职责 讲解新员工所在岗 《 各 部 门 岗 位 职 责 悉 其 所 在 公 及 位的职务责任、工 纲要》 司及职位的 工作流程 作内容、要求及日 《各部门工作流 各项要求, 常工作流程 程》 了解其职责 范围及权限 使新员工进 介绍公司现阶段业 一步了解公 业务现状 务水平及进展状 各部门业务资料 司 发 展 情 负责人 行政 助理 行政 助理 行政 助理 行政 助理 部门 经理 新员工入职培训效果反馈调查表 员工姓名: 入职日期: 参加培训日期: 请按照实际情况完成问卷; 每个问题必须回答,且只选一项; 请你在同意的选项对应的空格中划 P,并根据选项代表的分数乘以项目对应的权重得 出项目得分。 评分项目 权重 满意程度 非常满意 满意 基本满意 不太满意 不满意 得分 5分 1 培训课程的针对性 20% 2 课程安排 20% -时间 -地点 -参加人数 -课堂布置 5% 5% 5% 5% 培训内容 30% -时间长短 5% -内容逻辑性 -实用性 -新颖性 -信息量 5% 10% 5% 5% 培训讲师 30% -仪表礼仪 -专业知识 -职业精神(态度) -培训风格 -课堂气氛 5% 10% 5% 5% 5% 3 4 4分 3分 总分=∑单项得分×单项权重= 如果对上述某项评分为 5 分或 1 分或 2 分,请说明理由并列举具体事例: 你对本次培训内容中哪部分印象最深? 本次培训最需要改进的是什么?为什么? 2分 1分
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新员工入职培训 (PPT)
员工入职培训 LOGO 员工手册 北京市某某公司 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 目录页 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 Contents Page 四、请假制度 八、公司福利 第二章 行政管理制度 一、行为规范 三、发文制度 二、规章制度 四、员工意识 — 2— 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 3— 入职流程 试用期满 入职培训 进入试用期 1 、提交入职资料 1 、签订试用期合 1 、提交转正申请 2 、办理入职手续 同 2 、评估转正申请 3 、录入指纹考勤 2 、进入试用期 3 、转正员工面谈 4 、提交体检报告 3 、办理社保五险 4 、签订劳动合同 5 、参加入职培训 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 5— 劳动合同 资料准备 身份证、学历证书、学位证书、专业技术证书、个人简历、离职证明、照片 ( 办理社保用,需电子版),填写并提交《员工入职登记表》、 《 XXXX 公司 入职职业规划表》,保证其真实性,如有虚假,将予以辞退,并不作任何经济 补偿 合同签订 一个月内签订劳动合同,试用期 3 个月,合同有效期 3 年 提交转正 试用期内表现优秀可向部门主管申请提前转正 离职程序 试用期内离职须提前三天提交离职申请;正式员工离职须提前 一个月提出书面申请,方可办理离职手续 劳动合同 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 7— 考勤制度 5 天 8 小时工作制 上午: 09 : 00-13 : 00 11 下午: 14 : 00-18 : 12 1 10 2 00 指纹刷卡记录考勤 漏打卡、无故不打卡均视为旷工 严禁代打卡 上午茶歇时间 11 : 15-11 : 30 9 3 8 4 7 6 5 迟到 员工晚于规定上班时间到岗、且未超过 30 分钟 ( 含 ) 的; 公司原则上允许每月 2 次的迟到情况,超过 2 次即按迟到处 理。 早退 员工早于规定下班时间离岗,且未超过 30 分钟 ( 含 ) 的; 旷工 员工未办理请假手续,或请假手续尚未获批即擅自离岗的; 假期届满且无续假仍未到岗的; 晚于规定的上班时间或早于规定的下班时间超过 30 分钟的; 上、下班未打卡的; 违法乱纪被公安机关拘留、甚至逮捕的; 用不正当手段,骗取、涂改、伪造休息休假证明的。 全勤与全勤奖励 全勤:全月无请假、迟到、早退、旷工情况的; 全勤奖励:员工全勤,当月奖励 100 元全勤奖金。 违规处理 - 迟到 迟到或早退时长 T 注: 处理办法 5≤T≤15 分钟 扣款 10 元 / 次 15 分钟< T≤30 分钟 扣款 20 元 / 次 T > 30 分钟 视作旷工半天处理 1 、所罚款项将作为所属部门的活动经费 2 、原则上公司允许员工善意迟到 2 次 违规处理 - 旷工 员工旷工,根据旷工时长,按日工资标准的双倍扣罚。 旷工半天的,另予全公司内通报并警告一次。 旷工一天的,另予全公司通报并记过一次。 连续旷工 3 天以上或月累计旷工 5 天或年累计旷工 10 天 以上者,公司除按上述标准罚考勤款外,还将与其解约, 且不予支付任何可能存在的经济补偿金或赔偿金等,并保 留向其追索权益损失的权利。 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 四、请假制度 八、公司福利 — 15 — 请假流程 申请 销假 • 至少提前一天提交书面申请《请假单》; • 请假期间工作需在假期开始前完成交接。 • 请假结束后,需第一时间到人事处销假。 请假注意事项 请假 1 天以内 至少提前 1 个工作日申请 请假 1 天以上 至少提前 3 个工作日申请 连续休假 5 天 至少提前 10 天申请 休婚假 至少提前 30 天申请 休产假 至少提前 60 天申请 时 的 出 假 提 1 、未经批准休病假或者未按照公司规定提交相关 请 病 请 病 假 的 原 则 间 请病假的注意事项 1 、慢性病应至少提前一个 证明材料的,均视为旷工; 工作日向权限审批人提出, 2 、员工不得采用虚假证明(含骗取、伪造、篡 2 、急性病、突发性疾病允 改、涂改病假证明),否则视为违反规章制度的行 许当日口头请假,就诊后于 为并给与旷工处理; 三日内补交相关证明单据。 3 、因违反治安管理规定或者自杀、自残的行为导 致需要停工治疗的,不视为病假,按事假处理。 病假工资的计算 病假应提供正规医院出具的病假证明:诊断证明书 及休假建议条、门诊病历、医药费收据、挂号证 明、出院记录等证明原本,行政部留相关复印件备 案; 病假工资按北京市最低工资标准的 80% 发放; 病假期间补贴按日扣除; 对于医疗期满的员工,因身体疾病原因导致出勤率 低于 80% 的,视为不能从事工作的情形。 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 20 — 休假制度 法定假 婚假 产假 哺乳假 丧假 年休假 每年 11 天法定休假日 1 元旦 1 天( 1 月 1 日) 2 春节 7 天(含调休) 3 清明节 3天 4 劳动节 3 天(含调休) 5 端午节 3天 6 中秋节 7 天(含调休) 7 国庆节 7 天(含调休) 8 假; 妇女节 全体女性员工放假半天,若遇周六、周日,不予另行补 法定假 婚 假 法定结婚年龄:男 22 周岁,女 20 周岁。 晚婚年龄:男 25 周岁,女 23 周岁。 婚假为带薪假。 员工在公司工作期间登记结婚,可享受 3 天(指自然天数)婚假。晚婚者,可另增加晚婚假 12 天。 再婚者,仅可享受法定婚假 3 天,不能享受晚婚假。 婚假包括休息日和法定休假日,原则上应在结婚 登记后一年内一次性休完,确因工作需要无法一 次性休完者,最多分两次使用,余则不再补假。 员工请休婚假,须至少提前十天提出,凭结婚证 办理休假手续;或在结束婚假返岗当日将结婚证 原件、复印件交行政部核验备案(原件将在核验 后交还员工)。 产 假 前提:遵守国家计划生育政策(已婚、计划内生育)。 分类:产前检查假 ( 女 ) 、生育产假 ( 女 ) 、产后陪护假 ( 男 ) 。 产前检查假:女员工怀孕后,可遵医嘱定期产检,每次半天,一般不超过 15 次。初次请休产前检查假 时,须提供医院检查证明。 生育产假: 90 天(其中产前休假 15 天)。 初育晚育的,增加 30 天。 晚育且领《独生子女父母光荣证》的,增加 44 天。 剖宫产的,增加 15 天。 多胞胎生育的,每多生育一名婴儿,增加 15 天。 产后陪护假: 7 天 ( 男 ) 产假包括法定节假日和公休假日在内。 产 假 女员工怀孕期间的特殊考勤。 怀孕后,可视情申请推迟半小时上班,以错开交通高 峰期的拥挤人流,避免发生意外。 怀孕 7 个月(含)以上,各部门可根据实际工作需 要,每天安排一小时额外休息时间,期间计算为劳动 时间。 产 假 已婚女员工怀孕流产 怀孕时长 怀孕 4 个月以内 怀孕 4 个月 ( 含 ) 以上 流产假期 15 天 , 特殊情况由医务部门出具意见,可适当延长, 但最多不超过 30 天。 42 天 产 假 产假工资 产假工资又叫生育津贴,社会保险中生育保险的相关规定如下: 女职工按规定享受产假期间的生育津贴,生育津贴按照女职工本人生 育当月的缴费基数除以 30 再乘以产假天数计算,生育津贴为女职工 产假期间的工资。 生育津贴由社会保险经办机构拨付到用人单位,用人单位按实际金额 发放员工生育津贴。 哺乳假 前提 遵守国家计划 生育政策(已 婚、计划内生 育)。 时间 1 、有不满一周岁婴儿的女职工,每天两次,每次 30 分钟(包括路途 时间,也可合并为每天一小时,但不能累积存休)直至婴儿一周岁。 2 、多胞胎生育的,每多哺乳一名婴儿,每次增加 30 分钟。 3 、若哺乳期满时值盛夏,可根据实际情况,适当延长 1-2 个月。婴 儿身体特别虚弱的,经医务部门证明,可酌情延长。 丧 假 员工三代以内直系亲属及配偶父母死亡,丧假 3 天。 须赴外地料理丧事的,根据路程远近,另给予路程假。 丧假包括休息日和法定休假日,应一次休完。 丧假为带薪假。 年休假 入司后连续工作满一年以上,可享受年休假 工作年限 年休假天数 1 年≤年休假< 10 年 5天 10 年≤年休假< 20 年 10 天 20 年≤年休假 15 天 若开始享受带薪年休假后,当年在职时间不足一个完整年度的, 按其当年实际在岗月份进行带薪年休假天数的折算。 年休假 国家法定休假日、休息日、婚假、丧假、产假,以及因工伤停工留 薪期间均不计入年休假的假期内。 年休假在 1 个自然年度内可以集中安排,也可以分段安排,或根据 员工需要冲抵病、事假,不跨年度安排。确因工作需要而未能使用 的休假天数,经部门负责人签字确认,由人事部核准,可延至次年 度第一季度使用完毕,到期仍未使用完毕的年休假将不再另行安排 补休。 年休假为带薪休假。 年休假 不享受年休假的几种情形: 员工累计工作满 1 年不满 10 年,请病假累计 2 个月以上的。 员工累计工作满 10 年不满 20 年,请病假累计 3 个月以上 的。 员工累计工作满 20 年以上,请病假累计 4 个月以上的。 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 33 — 加 班 公司提倡每位员工通过改进工作方式、提高工作效率的方法完成工作,在规定的时间内完成工作,尽 量避免超时工作,原则上公司不鼓员工加班,部门负责人有责任关注并避免过多的加班。 各部门只有在具备下列条件之一时,才可组织员工加班: ( 1 )公司原因须安排加班的; ( 2 )为完成公司下达的紧急任务的。 加班人员应提前向人事部递交《加班申请单》,(递交时间 : 工作日应急加班于当天 18 : 00 前;周末加班于 加班前最后一个星期五的 18 : 00 前,国家法定节假日加班则于加班前一周。);特殊情况不能按时提交者,应由加 班人员的部门主管电话通知人事部,在正常上班后的第一个工作日 18:00 前补交。 加班起止时间以打卡为准; 加班需一次一申请,禁止月累计填写申请单。 工作日加班时间一般 1 小时,经公司与该员工协商后,在保证员工身 体健康的前提下最多不得超 3 小时 / 天,每个月加班时间不得超过 36 小时。 调 休 1 员工平时零星加班以及周末加班或特殊原因的紧迫需要而统一的加班,原则上都采取 调休的方式进行调休。调休最小单位为半天,不足半天的可将加班时间积累到一起调 休。 员工调休需提前 1-2 个工作日填写《调休申请单》,由部门主管审批后交予 人力资源部备案。 2 3 4 5 调休时间最长原则上不得超过一周。具体调休时间由员工所在部门主管 安排。 如有加班,请病假、事假可以使用加班进行调休。 加班在一年以内调休完毕,每年末结清一次,不允许跨年调休。 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 — 36 — 薪酬管理制度 不允许打探其他员工的薪酬,亦不允 许将自己的薪酬情况告诉其他员工; 薪酬保密 员工对于非因本人原因直接或间接获知 的其他员工的薪酬信息,有保密义务 职业素养 发薪日期 每月 15 日发放工资,逢节 假日则顺延或提前发放。 薪酬管 理制度 薪酬组成 月工资 基本 工资 + 绩效 工资 + 餐费 补贴 + 全勤 奖 + 其他 补贴 - 个人 相关 扣款 + 奖金 + 月工资 = 基本工资 + 绩效工资 + 餐费补贴 + 全勤奖(根据出勤情况确定) + 其他补贴 个人相关扣款 + 奖金(根据公司整体效益和个人综合考核确定) + 课时费(课时费仅适用于培 训部,根据讲师级别不同课时费标准不同,具体可参照《培训部讲师管理制度》。) 课时 费 过渡页 Transition Page 第一章 人事管理制度 一、入职流程 五、休假制度 二、劳动合同 六、加班和调休制度 三、考勤制度 七、薪酬管理制度 四、请假制度 八、公司福利 八、公司福利 — 39 — 公司福利 优雅舒适的办公环境。 一应俱全的茶水间。 每天 25 元的高标准午餐补贴。 每天 15 分钟人性化的茶歇时间。 每月集中一次的生日庆祝。 不固定的品酒时间。 公司福利 各种美味、健康的茶点和零食。 各种好喝的咖啡、红茶、绿茶、红糖姜水、可可等。 暖心的水果沙拉、冰糖雪梨汤等。 健康安全的贴心水壶。 高端大气的咖啡机。 公司福利 贴心的免洗洗手液。 周到的擦手纸、面巾抽纸。 防雾霾的 3.0PM 口罩。 各种咖啡杯、马克杯、品酒酒杯。 温暖的盖毯。 公司福利 养老、工伤、失业、生育、医疗保险。 意外伤害险。 入职体检及每年健康体检。 节假日礼品。 不定期团体活动:例如春游、聚餐、 K 歌等。 女员工享受每月 1 天无条件休假假期。 过渡页 Transition Page 第二章 行政管理制度 一、行为规范 一、行为规范 三、发文制度 二、规章制度 四、员工意识 — 44 — 行为规范 爱护公物,节约 开支,杜绝浪费 遵纪守法,忠于 职守,克己奉公 严禁在工作时间玩游戏、看电影、 聊私、浏览与工作无关的网页 服从领导,关心 下属,团结互助 严禁以任何手段,蓄意破坏公司 网络或窃取公司网上的保护信息 过渡页 Transition Page 第二章 行政管理制度 一、行为规范 三、发文制度 二、规章制度 二、规章制度 四、员工意识 — 46 — 员工着装管理细则 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大 方、整洁。 员工在上班期间,不能穿拖鞋,不能穿背心。 办公室电话、邮件管理细则 请注意使用电话时的礼貌用语及通话时间。 请勿使用办公室电话拨打私人电话。 公司总机电话正常情况下由自己工位人员接听,但如果 同事不在其岗位的时候,其他同事应帮忙接听电话,接 办并做好相关事宜的记录。 所有员工应保持手机、微信、邮件的 24 小时开通,并 下载使用“明道”软件的客户端 , 公司事务邮件发送即 默认视为已传达。 办公室电脑管理细则 公司电脑的使用本着“谁使用谁负责”的管理原 则。 职员在班期间需要长时间外出或者下班时,应关闭 电脑主机及显示器。 为了不影响公司网络服务的速度,请各位同事在正 常办公期间,节约不必要使用的网络资源。 办公室打印设备管理细则 打印机要进行定期保养,每个月月底行政部门需 检查一下机器运行情况。 请勿在打印机、传真机上放置重物、液体。 打印相关材料时,请节约使用每一张纸,基本定 稿再打印,尽量两面复印或者打印。 爱护公共办公设备。 办公用品管理细则 公司办公用品统一由公司行政部负责采购、登记及管理。 员工领用办公用品需填写《办公用品领用登记表》,向行政部申请领用。 如需购置办公用品,需先得到领导的审批后,由行政部统一采购。 每月月底行政部统计本月各部门领用的办公用品数量,报总经理助理处。 办公用品使用本着节约、爱护的原则,请各位同事不要随意破坏、丢弃。 公司印章管理细则 公司印章印统一由总经理负责管理; 当文件需要公司盖公司印章的时需向行政部申请填写《印章 使用登记表》,不得将章印盖在空白纸、空白表格、空白合 同等空白处。 所有盖有公司印章的文档,需保存至总经理办公室统一管 理。 办公室卫生及安全管理细则 一个良好的个人卫生行为习惯,可以保证良好的健康及 高效率的工作,请各位保持办公区域的干净及整洁,随 手捡起地上的纸屑垃圾。 请各位同事中午就餐后,自行将餐后垃圾收拾放在塑料 袋中,再将垃圾倾倒在办公室外的垃圾房内,以免在办 公室产生异味。 办公室卫生及安全管理细则 禁止在地毯上倾倒任何粉状物体、液体。 请各位同事上班前或者下班前请先整理好自己办公桌上的台面,让自己有一个好的心情上班。 公司聘请的保洁阿姨是每天早晨、下午打扫卫生。 请每次下班前离后离开办公室的同事,务必检查门、 窗、电、水处于关闭的状态。 公司用电的电量及充值由行政部负责,应确保公司 的用电的正常使用。 不得私自毁坏水表、电表。 过渡页 Transition Page 第二章 行政管理制度 一、行为规范 三、发文制度 三、发文制度 二、规章制度 四、员工意识 — 55 — 发文制度 本条制度所指文件,是指以公司名义或者以总裁办名义发布的,以公司全体 员工为受众的通知、通报、规章制度等下行公文。对于部门内部发布的规章 制度、通知、通报等,则不在本制度约束范围内,但需要在行政部备案。 行政部为公文处理工作管理机构,主管公司各类公文处理工作。各部门内勤 (没有设置内勤的部门应当指定专人)负责本部门对内对外的公文处理工作。 文件发布的形式包括纸质件和电子件。 通知、通报等下行公文起草校对完毕后,填写《 XXXX 公司 发文签批表》由部门负责人填写审核意见 并签字后,提请行政部,由行政部填写审核意见并签字后提交总裁办签发,最后根据领导签发意见进行发 布,并负责文件的登记、编号。 对于规章制度等重要文件的发布,由行政部先提交公司经营班子成员审核征求意见,并根据审核意见修 正,提交总裁办,经总裁办讨论通过后,行政部填写《 XXXX 公司 发文签批表》,提请总裁办签批后发 布。 发文签批流程图: 过渡页 Transition Page 第二章 行政管理制度 一、行为规范 三、发文制度 二、规章制度 四、员工意识 四、员工意识 — 58 — 员工意识 团队意识 员工意识 诚信意识 节约意识 保密意识 Thank You 备用图标
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员工职业生涯规划(入职培训版PPT)
员工职业生涯规划 如果似—一—叶迷叶茫扁的舟大海 是容易 一份切合 - 方 - 有向了的 灯 塔生涯 忙(碌) 盲(目) 茫(然) 第一部分: 你的人生目 一个人都有自己的目 在我 个人在所里“事件”的,决定了以他后的生活 • 你想 • 那 • 是你真心 个人都想 目承“:跳一跳,得”的着原段,要制定不同的, 但必脚踏是地的目 脚踏 工作目 序号 目 1 薪水 本月 2 位 3 主管人数 4 水平 5 判技巧 6 社会名声 7 …… …… 一年 三年 五年 十年 理想 正确的是达成目 有愿力是达成目 脚踏地是达成目 第二部分: 99 度 +1 度理 成功 到 100 度的水 99 度 在已 1 度 ? 成功到底需要哪些条件? 展潜力 个人素 品德 学 机会 价 知 能力 背景 感染力 健康 技能 人格魅力 性格 个人努力 正确的方向 目 A: 主 分 B: 客 人 …… 舒适区的形成与启示 舒适区 舒适区 个人都有自己“舒的适区” 里很舒服,我不愿意离 舒适区是由你的 不舒适的 舒适的 不舒适的 成功的决定因素 心 生涯与成功的条 件 向成功的必由之路 不舒服 角色:“被从人”“主人” 1. 要从改 2. 脱 3. 极、主 :学会做好准 角色之:一从“模糊人”“清醒 人” 角色:“被从人”“主人” 角色 之:三从“消极人”“极人” 第三部分: 我 我们在刚才一直在讲目标、方向、成功的条件, 这些都于职业生涯有密切的关系。那么有了想法, 就必须要有计划。没有计划,再好的想法也是空想 永远不能付诸实践。 Ⅱ 重要不 重要 Ⅰ 重要 生涯 急 Ⅲ不 Ⅳ 急不重要 人生需求的 21 人的 需要的 1935 年百分比 2012 年百分比 自我 3 26 尊重需要 7 30 感情需要 10 24 安全需要 45 15 生理需要 35 5 22 什 • 是指个人和 • 在上 • 自己的分析与 • 合并 划 8 大的效用 1. 帮助企 2. 适才适用 , 放潜 , 人力力 3. 减少怨 , 更多感恩 4. 提升 , 极生性效率提高 5. 培 , 企性工双得 , 益人力 6. 增 7. 提升 8. 工与企 划人 6 大的功效 • 划是解决就根 ! 本之道 – 1 )求 – 2 )求 – 3 )工作的持久性增 – 4 )工作 – 5) – 6 )充分提升个人 , 争力自主就 人生 • 生命:出→生成→成熟→衰老→死亡 (生物)生命周期的特性: – 向性,不可逆性 • 子曰:吾,十有五,而志于学,三十而立,四十而不惑,五十 六十而耳,七十而从心所欲,不逾矩。 26 按照 与短期 人生 40 年左右, 生如的划成 展目 期 5-10 年的 定如划 30 成 的目划 40 成 理。 一般 3-5 年内的目与任如。划在公司中从 中期 短期 3 年内的定如近知 期目 生涯 段(年 累期( 20-30 ) 愉悦人生 痛苦人生 持、少 随遇而安 攀登期( 25-35 ) 波折兼成 外 展期( 30-50 ) 取足量成就 前期 中期 成熟期( 40-55 ) 期 5 ( 0-65 ) 守成 授 失志 抱残守缺 阻止青年 期 退休期( 60-70 ) 式超脱 心境 立 中期:更新技能、 指 新的工作 期:了解新信息、 生涯 30 SWOT 分析法 点 s ( trength ) 缺点 w ( eakness ) 什 我曾 我曾做 最成功的是什 我的性格有什 或者 最失 展机会 o ( pportunity ) 阻碍威 t ( hreat ) 体 自己真 吃苦 耐 的 工 知 具 有 很 蓬 勃 向 展型 型 公司 公司 上 高速 展,略 市 策 明 高 成熟型公司 密管理,成熟 高学 拓 能 力 的 工 生涯的五 型 理 管 技 造型 自由独立型 安全型 我的 在 工作的同在 MB 的 A 修; 去其他公司做合伙 出国 常去看父母,以后接他 有 房, 最后的忠告 划是 划永 要用你的真
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【PPT模板】公司新员工入职培训PPT课件
TRANNING 员工入职培训 完整框架新员工入职培训 PPT 主讲人: xxx 部门:人力资源部 目录 CATALOG 01 企业简介 02 03 04 行政与人事制度 财务报销规定 公司员工义务 01 企业简介 √ 公司简介 √ 地理位置 √ 企业文化 √ 公司概述 √ 发展历程 √ 组织架构 公司简介 公司简介 右键点击图片选择设置图片 旗下分支机构 在此录入图表的描述说明, 在此录入图表的描述说明。 格式可直接替换图片。您可 以点击文字框输入您的描述 拥有员工数量 说明,或者通过复制粘贴, 在此录入图表的描述说明, 在此录入图表的描述说明。 在此录入您的描述说明。 在此录入上述图表的综合描 述说明,在此录入上述图表 的综合描述说明,在此录入 上述图表的综合描述说明。 产品总销售额 在此录入图表的描述说明, 在此录入图表的描述说明。 地理位置 右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。 您可以点击文字框输入您的描述说明,或者通过复制粘 贴,在此录入上述图表的综合描述说明。 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表 的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明, 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表 的综合描述说明 。 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入 上述图表的描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明。 企业文化 专业 企业远景:做精优特色、值得信赖的地产基金管理机构 超越 专注 谦厚 = 和善诚信;谦虚宽厚;关注大局;注重长远;知恩感恩;回报社会 理念 创新 专注 = 专业精神 + 专业能力 服务 务实 文化核心:谦厚做人、专业做事、创造价值、服务社会 专业精神:勤勉、勤奋;专注、专心;公正、客观 专业能力:敏锐、领悟;稳健、创新;整合、服务 处世心态:责任心、感恩心、喜悦心、包容心、利他心 公司概述 我们是行业的 领跑者 68% 共取得 86,881,958 营业额 盈利达到 21,881,958 元 同类产品市场占有率高达 发展历程 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述 图表的描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。 202X 202X 202X 202X 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 在此录入上述图表的 在此录入上述图表的 在此录入上述图表的 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 描述说明,在此录入 描述说明,在此录入 描述说明,在此录入 上述图表的描述说 上述图表的描述说 上述图表的描述说 上述图表的描述说 明,在此录入上述图 明,在此录入上述图 明,在此录入上述图 明,在此录入上述图 表的描述说明。 表的描述说明。 表的描述说明。 表的描述说明。 公司大事记 2013 年 1 月 公司成立 2013 202X 年 1 月 2014 年 1 月 202X 年 1 月 202X 2014 公司获得多个 自主研发专利 公司获得省领 导嘉奖 202X 202X 202X 年 1 月 公司用户数量 达到 2 亿人 202X 202X 年 1 月 公司销售额达 到 10 亿元 公司获得科技 进步奖 分支机构 01 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此 录入上述图表的描述说明,在此录入 上述图表的描述说明。 01 02 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此 03 录入上述图表的描述说明。 02 03 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此 录入上述图表的描述说明,在此录入 上述图表的描述说明。 * 组织架构 董事会 总经理 资 料 部 研 发 部 电 子 开 发 部 化 工 开 发 部 采 购 部 生 管 部 电 子 厂 行 政 人 事 部 质 管 部 生 产 部 仓 库 经营副总 行政副总 生产副总 生 技 部 质 管 部 质 检 部 行 政 部 人 力 资 源 部 信 息 管 理 部 法 务 部 总 务 室 电 脑 室 股 份 部 财 务 部 文 管 中 心 会 计 出 纳 证 券 部 股 份 制 办 公 室 营 销 部 对 外 投 资 部 商 务 中 心 销 售 部 国 际 部 售 后 服 务 部 外 贸 部 加 工 部 02 公司行政与人事制度 √ 入职管理 √ 离职管理 √ 假期管理 √ 福利制度 √ 考勤管理 √ 薪酬政策 入职手续 入职 转正期 1 1. 上交所需材料(身份证、证书 复印件, 1 寸照片 2. 填写《员工入职登记表》 3. 签署《保密协议》 转正 2 1. 试用期满,本人填写《转正申请 表》 2. 交由行政部递交到其直接经理对 其进行评估 4. 介绍同事,领取通讯录 3. 行政部将鉴定表上报总经理 5. 分配座位、 Email 和分机 4. 经总经理审批转正 6. 领取办公用品、名片等 3 1. 签订正式劳动合同 2. 办理社会保险,住房公积金手续 离职手续 提前三十天书面提出,未提前申请扣发相当于一个月工资的赔偿金 辞职 填写《辞职申请表》,根据表中流程办理手续 签订《解除劳动合同协议书》 一月后领取社保等转移关系 公司提前三十天告知,并根据劳动合同法规定提供补偿金 辞退 办理离职手续 签订《解除劳动合同协议书》 一月后领取社保等转移关系 考勤管理 工作时间 8:30-17:30 或 9:00-18:00 午餐时间 1.5 小时。为利于协调内部沟通,我们鼓励 各地员工在 12 : 00-13 : 30 就餐。 添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语 言风格, 考勤管理 • 效率至上原则。 加班管理 • 公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完 成本职工作任务,原则上不提倡加班。 • 健康第一原则。 • 各部门在安排加班时,必须结合加班人员身体状 况,对加班频次、时间长短及正常上班的间隔做出 合理安排,保证员工的身体健康。 第一项 第二项 第三项 公司鼓励员工在工 由于工作需要或任务紧急,员 出差及公司集体会 作时间内完成工作; 工经申请在公共假期内提供劳 议活动除外。 动,可申请调休; 假期管理 法定假期 : 原则上依照国家相关规定,具体时间安排依公司实际情况而定。 元旦节 清明节 ( 1 月 1 日)放假一 天 春节 (农历除夕至初 二)放假三天 中秋节 清明放假一天 放假一天 五一劳动节 ( 5 月 1 日至 3 日)放假一天 十一国庆节 ( 10 月 1 日至 3 日)放假三天 假期管理 假期 管理办法 年假 入司期满 1 年后,每年享受 10 天带薪假期; 入司期满 10 年,每年可享受 15 天; 婚假 3 天法定婚假 ( 女 20 周岁,男 22 周岁 ) , 10 天晚婚假 ( 女 23 周岁,男 25 周岁 ) 产假 产假 98 天(产前假 15 天,产后休假 75 天),晚育 (24 岁以上生育 ) 增 加 15 天;男性员工配偶生育期间享有 10 天陪产假 丧假 酌情给予 1-3 天的丧假 病假 2 天以内,基本工资按 80% 发放 2 天以上,基本工资按 60% 发放 事假 无薪,可用年假抵偿 带薪 不带薪 假期审批程序 1 2 假期审批 3 4 第一项 需提前两周向部门负责人提交申请(年假、婚假、产假) 第二项 员工填写请假申请单,附相关证明,报部门负责人审批 第三项 审批通过后,持申请单报总经理签字确认 第四项 申请单交综合管理部备案 5 第五项 6 第六项 办理工作交接手续,返岗后,在综合管理部办理销假手续 突发急事未能事先请假(事假、病假、丧假),应在请假当日上班后一 小时内亲自(特殊情况例外)电话告知部门负责人并通知人事部,经批 准后生效,并在返岗第一个工作日内补办审批手续 福利制度一 社会保险:养老保险 社会保险:失业保险 社会保险:医疗保险 五险一金 社会保险:生育保险 住房公积金 社会保险:工伤保险 其他福利 年假 公费培训 带薪公费旅游 其他 此处添加详细文本描述, 此处添加详细文本描述, 此处添加详细文本描述, 此处添加详细文本描述, 建议与标题相关并符合整 建议与标题相关并符合整 建议与标题相关并符合整 建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽 体语言风格,语言描述尽 体语言风格,语言描述尽 体语言风格,语言描述尽 量简洁生动 量简洁生动 量简洁生动 量简洁生动 01 02 03 04 薪酬政策 01 发薪时间 每月 5 日发放上月工资 02 薪资标准 公司各职位都设有薪金范围。公司将根 据新员工的教育背景,工作经历和其它 相关因素决定其薪金。 实际薪金 = 固定工资 + 绩效工资 - 社保 公积金 - 税款 薪酬政策 04 薪资保密 人力资源部和财务部对员工的薪 金记录保密 员工负有对其薪资保密的责任 03 发放方式 员工本人办理招商银行“一卡 通”,薪金将直接存入银行私人帐 户 03 公司财务报销规定 √ 费用报销流程 √ 报销相关规定 √ 差旅费用报销 √ 业务招待费 费用报销流程 第一步 本人填制费用 报销单据 第二步 第三步 第四步 部门经理审核 财务复核 总经理审批 第五步 出纳报销 报销相关规定 01 相关 规定 04 报销凭证真实合法,内容完整,填写齐全; 02 发票抬头:我图网设计有限公司; 03 票据分类统计,胶水依次粘贴整齐,不得以订书钉取代; 票据规定式样粘贴,附报销单后。 出差前填写 《出差申请 表》 《出差申请 表》部门经理 签字 《出差申请 表》 人事部登记后 本人填制 总经理审批 案 《差旅费报销 单》 差旅费报销转交财务部备 差旅费报销流程 出纳报销 总经理审批 财务复核 部门经理 审核 业务招待费 招待费 第一项 事先审批(在《出差申请表》 的“特殊申请”中注明); 第二项 突发情况需事前事后及时知会主管上级; 第三项 标准范围内的业务招待费实报实销,报销人员需提供正规发票并注 明事由及人员。 杂费报销 办公材料 传真 公交 托运 传真、复印、邮政、汇款、托运等杂费发生时,员工需填写《差旅费报销单》,经审批后实报实 销。 通讯费包含在员工通讯补助内,不再单独列支。 04 公司员工义务 √ 员工义务一 √ 员工义务二 员工义务一 员工义务 1 • 员工有责任保证所提供个人信息(资料、证件 等)的真实性和准确性; 员工义务 2 • 员工有责任遵守公司的所有规章制度,服从公 司对其工作的各项合理要求及安排; 3 4 员工义务 • 员工有责任定期查看自己的电子邮件; 员工义务 • 员工有责任及时查看公司以各种形式发布的各 项规章制度,通知等文件内容; 员工义务二 员工有责任向下属或 其他员工提供培训, 01 02 03 04 05 妥善使用和保管公司 资产,包括手提电脑, 以达到保护人才,发 台式电脑及其配件, 展人才并不断为本公 电话,摄录机,投影 司培训人才的目的; 仪,照相机,闪存盘, 文具等; 员工有责任在标准工 作时间内完成岗位职 禁止占用公司资源,浏览 责工作; 与工作不相关的网站,下 员工有责任保守公司 机密信息,保证公司 利益; 载及使用游戏软件。 谢谢观看! THE END
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新员工入职培训 培训师: xxx 部门:人力资源部 The headline Numbers and so on all the headline Numbers and so on all can be change by clicking and enter again. The headline Numbers and so on all the , 欢迎加入 , 我们有你更精彩 We l c o m e t o j o i n u s yo u a re b e tte r , LOGO 公 司 标 志 目 录 About Us 01 公司概述 COMPANY OVERVIEW 02 公司架构 03 规章制度 04 产品服务 RULES AND REGULATIONS COMPANY STRUCTURE PRODUCT SERVICE 公司概述 COMPANY OVERVIEW 最大的网购零售平台,拥有近 5 亿的注册用户数,每天有超过 6000 万的固定访客。随着淘宝网规模的 扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的 C2C 网络集市变成了包括 C2C 、分销、拍卖等多种电子商务模 式在内的综合性零售商圈。 公司简介 Company Profile 拥有员工数量 产品销售额 标题数字等都标题数字等都可以通过点击和重 新输入进行更改。 标题数字等都标题数字等都可以通过点击和重 新输入进行更改。 旗下分支机构 标题数字等都标题数字等都可以通过点击和重 新输入进行更改。 最大的网购零售平台,拥有近 5 亿的注册用户数,每天有超过 6000 万的固定访客。随着淘宝网规模的扩大和用户数 量 的增加,淘宝也从单一的 C2C 网络集市变成了包括 C2C 、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。 主要产品 Main Products ADD A TITLE IN HERE ADD A TITLE IN HERE ADD A TITLE IN HERE This is a sample text. Insert your desired text This is a sample text. Insert your desired text This is a sample text. Insert your desired text here. Again. This is a dummy text. Enter your own text here. here. Again. This is a dummy text. Enter your own text here. here. Again. This is a dummy text. Enter your own text here. LOGO 公 司 标 志 主要客户 Major Customers 1345 People Views 99 People Ratings 350 People Members 3456 People Likes LOGO 公 司 标 志 发展历程 Development Course 2006 输入发展历程文字 输入发展历程文字 2007 输入发展历程文字 输入发展历程文字 2013 输入发展历程文字 输入发展历程文字 输入发展历程文字 输入发展历程文字 输入发展历程文字 输入发展历程文字 2012 输入发展历程文字 输入发展历程文字 2014 2010 2008 输入发展历程文字 输入发展历程文字 2015 输入发展历程文字 输入发展历程文字 2016 输入发展历程文字 输入发展历程文字 LOGO 公 司 标 志 公司大事记 Company Great Deeds 这 文 段 短 长 这 文 段 短 长 里 字 落 的 可 可 这 文 段 以 里 字 落 输 可 这 文 入 以 里 字 可 输 可 这 长 入 以 里 可 可 输 可 短 长 入 以 的 可 可 输 段 短 长 入 里 字 落 的 可 可 这 文 段 输 可 这 文 入 以 里 字 可 输 可 这 长 入 以 里 可 可 输 可 短 长 入 以 的 可 可 输 段 短 长 入 2016 落 的 可 可 2014 落 的 可 可 2012 这 文 段 短 长 2015 这 文 段 短 长 2013 这 文 段 短 长 2011 以 里 字 落 里 字 落 的 可 可 这 文 段 以 里 字 落 输 可 这 文 入 以 里 字 可 输 可 这 长 入 以 里 可 可 输 可 短 长 入 以 的 可 可 输 段 短 长 入 落 的 可 可 里 字 落 的 可 可 这 文 段 以 里 字 落 输 可 这 文 入 以 里 字 可 输 可 这 长 入 以 里 可 可 输 可 短 长 入 以 的 可 可 输 段 短 长 入 落 的 可 可 里 字 落 的 可 可 这 文 段 以 里 字 落 输 可 这 文 入 以 里 字 可 输 可 这 长 入 以 里 可 可 输 可 短 长 入 以 的 可 可 输 段 短 长 入 落 的 可 可 公司架构 COMPANY STRUCTURE 最大的网购零售平台,拥有近 5 亿的注册用户数,每天有超过 6000 万的固定访客。随着淘宝网规模的 扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的 C2C 网络集市变成了包括 C2C 、分销、拍卖等多种电子商务模 式在内的综合性零售商圈。 LOGO 公 司 标 志 公司架构 Company Structure 董事会 总经理 生产副总 行政副总 经营副总 国际部 营销部 股份部 财务部 信息管理部 行政人事部 质管部 生产部 资料部 研发部 LOGO 公 司 标 志 领导致辞 Leadership Speech 董事长致词 Chairman address 团队是指拥有共同目标,并且具有不同能力的一小群人有意识的协调行为或力的系统, 这群人就如同人的五官一样,共同协作维持一个人的生存,缺一不可。 我们是一支专业的团队。我们的成员拥有多年的信息安全专业技术背景,来自国内知 名安全公司的一线骨干。 我们是一支年轻的团队。我们的平均年龄仅有 26 岁,充满了朝气和创新精神。 我们是一支专注的团队。我们坚信,安全的品牌源自客户的信任。只有专注,才能做 好安全。 LOGO 公 司 标 志 部门介绍 Departments to introduce 部门 介绍 点击输入简要文字内容…… 点击输入简要文字内容…… 点击输入简要文字内容…… 点击输入简要文字 内容…… 关键字设问? 关键字设问? 关键字设问? 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不 用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容…… 点击输入简要文字内容…… 点击输入简要文字内容…… 点击输入简要文字内容…… 点击输入简要文字内容…… LOGO 公 司 标 志 员工队伍 Staff 姓名 姓名 姓名 姓名 职务名称 职务名称 职务名称 职务名称 点击输入简要文字介绍,文 字内容需概括精炼,不用多 余的文字修饰,言简意赅的 说明分项内容……。 点击输入简要文字介绍,文 字内容需概括精炼,不用多 余的文字修饰,言简意赅的 说明分项内容……。 点击输入简要文字介绍,文 字内容需概括精炼,不用多 余的文字修饰,言简意赅的 说明分项内容……。 点击输入简要文字介绍,文 字内容需概括精炼,不用多 余的文字修饰,言简意赅的 说明分项内容……。 LOGO 公 司 标 志 员工培训 Employee Training 01 员工礼仪 点击输入简要文字介绍,文字内容需概括精炼,不用 多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容……。 员工培训项目的背景介 员工培 训项目 绍在这段文字中录入, 02 根据你所录入的文字内 容多少对字号的大小进 行更改,切忌长篇大论。 03 员工职业操守 点击输入简要文字介绍,文字内容需概括精炼,不用 多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容……。 沟通表达技巧 点击输入简要文字介绍,文字内容需概括精炼,不用 多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容……。 LOGO 公 司 标 志 财务状况 Financial Status 800 90% 700 72% 600 60% 500 400 300 点击输入简要文字解说,解说文字尽量概括精炼, 不用多余的文字修饰,简洁精准的 解说所提炼的 核心概念。点击输入简要文字解说,解说文字尽 量概括精炼,不用多余的文字修饰,简洁精准的 解说所提炼的核心概念。 全年总额: 13,648,25 8 53% 200 毛利润 100 纯利润 0 (万 元) 点击输入标题文本 输入文本 输入文本 输入文本 输入文本 03 规章制度 RULES AND REGULATIONS 最大的网购零售平台,拥有近 5 亿的注册用户数,每天有超过 6000 万的固定访客。随着淘宝网规模的 扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的 C2C 网络集市变成了包括 C2C 、分销、拍卖等多种电子商务模 式在内的综合性零售商圈。 LOGO 公 司 标 志 企业文化 Enterprise Qualification 详写内容…… 点击输入本栏的具体文字,简明扼 要的说明分项内容,此为概念图解, 请根据您的具体内容酌情修改 详写内容…… 点击输入本栏的具体文字,简明扼 要的说明分项内容,此为概念图解, 请根据您的具体内容酌情修改 详写内容…… 优势 挑战 机遇 劣势 点击输入本栏的具体文字,简明扼 要的说明分项内容,此为概念图解, 请根据您的具体内容酌情修改 详写内容…… 点击输入本栏的具体文字,简明扼 要的说明分项内容,此为概念图解, 请根据您的具体内容酌情修改 LOGO 公 司 标 志 企业理念 Enterprise Idea 发展理念 -- 创新务实 超越自我 技术理念 -- 日新月异 领先一步 LOGO 公 司 标 志 企业使命 Corporate Mission 高瞻远瞩 制胜未来 企业 使命 无论一小步还是一大步 都要带动人类的进步 企业 宗旨 发展员工 成就客户 回报股东 强大国家 核心 价值 合作共赢 务实创新 经营 理念 诚信 务实 敬业 创新 LOGO 公 司 标 志 企业形象 Enterprise Image 乘风破浪 一往无前 外在形象 内在形象 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字 修饰,言简意赅的说明分项内容。 修饰,言简意赅的说明分项内容。 LOGO 公 司 标 志 生活作息 Life work and rest 上下班时间 周一 —— 周五 为上班时间 周六 —— 周日 休息时间 9 : 00-12 ; 00 一周假期 节假日安排 点击输入简要文字内容,文字内容需 概括精炼,不用多余的文字修饰,言 简意赅的说明该项内容。 点击输入简要文字内容,文字内容需 概括精炼,不用多余的文字修饰,言 简意赅的说明该项内容。 14 : 00-17 : 00 其它安排 LOGO 公 司 标 志 员工守则 Staff Code 争做一名 好员工 1. 准时上班对所担负的工作争取时效不拖延不积压。 2. 服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行。 3. 尽忠职守保守业务上的秘密。 4. 爱护本公司财物不浪费不化公为私。 5. 遵守公司一切规章及工作守则。 6. 保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情。 7. 注意本身品德修养切戒不良嗜好。 8. 不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 9. 待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作。 10. 严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项。 LOGO 公 司 标 志 工作要求 Job Requirements 1 2 3 人员工作 要求 4 5 一、要全面提高个人综合素质 强责任严要求,按时完成工作。办公室人员必的工作,忠实于自己的职责,不能有丝毫的懈怠。 二、必须严格要求自己的行为 办公室是单位的门面,是领导的参谋助手,那么,我们各方面工作都应走在其他股室前面。 三、努力提高个人工作效率 办公室是一个反映迅速、高速运转的枢纽系统,办公室办事效率的快慢,优劣,对整个单位的工作运转结果 有着重大影响。 四、工作要力求细致 办公室的工作既要求效率,又要求准确。 五、加强自身学习 办公室作为领导的参谋股室,必须多看多写,加强学习。 产品服务 PRODUCT SERVICE 最大的网购零售平台,拥有近 5 亿的注册用户数,每天有超过 6000 万的固定访客。随着淘宝网规模的 扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的 C2C 网络集市变成了包括 C2C 、分销、拍卖等多种电子商务模 式在内的综合性零售商圈。 LOGO 公 司 标 志 产品介绍 Major Customers 点击添加标题 点击添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您 您的内容打在这里,或者通过复制您 的文本后,在此框中选择粘贴,并选 的文本后,在此框中选择粘贴,并选 择只保留文字。 择只保留文字。 点击添加标题 1 2 3 4 点击添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您 您的内容打在这里,或者通过复制您 的文本后,在此框中选择粘贴,并选 的文本后,在此框中选择粘贴,并选 择只保留文字。 择只保留文字。 LOGO 公 司 标 志 产品概述 Product Overview 某某产品 Chairman address 员工关系没有到落实到真正的、实质性的人性化 ! 这和企业的管理阶 层的本职意识有密切关系。真正做到企业文化。首先是领导不轻松享 受办公室“文化”。而是实质性的去现场真正的和员工进行谈心和疏 导生活心态。 LOGO 公 司 标 志 产品效益 Major Customers 46 % 2014 标题数字等都标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改。 Add your title 2015 标题数字等都标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改。 35 % 28% Add your title Add your title 2016 标题数字等都标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改。 LOGO 公 司 标 志 服务概览 Overview Service 项目一完成情况 请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容 项目二完成情况 请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容 项目三完成情况 请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容 项目四完成情况 请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容 项目五完成情况 请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容 项目六完成情况 请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容 涉及领域 In Areas 项目一完成情况 这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容可以添加主要内容这里可以添加主要内容可以添加 主要内容这里可以添加主要内容 项目二完成情况 这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容可以添加主要内容这里可以添加 项目三完成情况 这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容可以添加主要内容这里可以添加 LOGO 公 司 标 志 LOGO 公 司 标 志 市场定位 Market localization 北美市场 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后文字。 西南市场 您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本后文字。 欧洲市场 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后文字。 华北市场 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后文字。 华南市场 您的内容打在这里,或者通过复制您 的文本后文字。 LOGO 公 司 标 志 产品计划 Product Planning 销售额突破 加盟店超过 产品销售覆盖 5 个亿 5 千家 点击输入简要文字内容 点击输入简要文字内容 点击输入简要文字内容 文字内容需概括精炼 文字内容需概括精炼 文字内容需概括精炼 5 大洲 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容。点击输入简要文字 内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容…… LOGO 公 司 标 志 未来发展 Future Development 子产品 子 产 品 子 品 核心 产品 品 子 产 产 子产品 1 产品说明一……点击输入本栏的具体文字,简明扼要 的说明分项内容,此为概念图解,请根据您的具体内 容酌情修改 2 产品说明二……点击输入本栏的具体文字,简明扼要 的说明分项内容,此为概念图解,请根据您的具体内 容酌情修改 3 产品说明三……点击输入本栏的具体文字,简明扼要 的说明分项内容,此为概念图解,请根据您的具体内 容酌情修改 品 子产品 子 产 子产品 结 束 语 CONCLUSION 让我们再此感谢老师的精彩课程!同时我也代表 xxx 公司感谢大家对我们工作的支 持和积极的参与。请您填写内训评估表,对我们课程和工作有什么建议和意见,也请写 在上面,来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助大家在填写评估表的同时,也预祝 各位步步高升。真心期待着与您再次相会!谢谢!
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公司 LOGO 2 X 2 0 新员工入职培训 培训师: xxx 时间: 202X 年 5 月 20 日 工 作 证 目录标题 01 公司简介 02 组织结构 03 企业文化 04 管理制度 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 01 公司简介 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题内容 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 公司简介 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击加 标题文字 标题内容 50% 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 25% 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 10% 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题内容 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题内容 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题内容 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题 文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 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单击此处添加文 本单击此处添加 单击此处添加文 本单击此处添加 单击此处添加文 本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文 本单击此处添加 单击此处添加文 本单击此处添加 单击此处添加文 本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文 本单击此处添加 单击此处添加文 本单击此处添加 单击此处添加文 本单击此处添加 标题内容 •单击此处添加段落文本单击此处添加段落 •单击此处添加段落文本单击此处添加段落 文本单击此处添加段落文本 文本单击此处添加段落文本 •单击此处添加段落文本单击此处添加段落 •单击此处添加段落文本单击此处添加段落 文本单击此处添加段落文本 文本单击此处添加段落文本 标题内容 1 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题文字 2 3 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题内容 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 01 02 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 03 04 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题内容 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题内容 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 标题内容 01 单击此处添加文本单击此处添加单击此处添加文本单 击此处添加单击此处添加文本单击此处添加 02 单击此处添加文本单击此处添加单击此处 添加文本单击此处添加单击 03 单击此处添加文本单击此处添 加单击此处添加文本 标题内容 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 03 企业文化 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题内容 03 01 在此添加标题 单击此处添加文本单击此处 添加单击此处添加文本 在此添加标题 单击此处添加文本单击此处 添加单击此处添加文本 在此添加标题 单击此处添加文本单击此处 添加单击此处添加文本 02 标题内容 标题文字 01 添加标题 标题文字 03 标题文字 02 标题 文字 04 05 标题文字 标题文字 · 在此添加文字添加 · 在此添加文字介绍 · 在此添加文字介绍 · 在此添加文字添加在 此添加文字添加 · 在此添加文字介绍 · 在 此添加文字介 · 在此添加文字添加 · 在此 添加文字添加 · 在此添加文字介绍 · 在此 添加文字介绍 · 在此添加文字添加在此添 加文字添加 · 在此添加文字介绍 · 在此添 加文字介绍 · 在此添加文字添加 标题内容 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题内容 700 点击添加标题 600 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框 500 或者通过通过复制您的文本。 中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里, 400 192,058,166 300 200 此处输入标题 100 添加标题 0 标题 标题 标题 标题 点击此处添加标题 标题内容 标题文字内容 标题文字 标题文字内容 标题文字内容 标题文字 标题文字 标题文字内容 标题文字 标题文字内容 在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入 上述图表的综合描述说明,在此录入图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。 标题内容 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 标题内容 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本 01 02 03 04 标题内容 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 单击此处添加文本单击此处 添加单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处 添加单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处 添加单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处 添加单击此处添加文本 •单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本 •单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本 标题内容 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题内容 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本单击此处添 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本单击此处添 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本单击此处添 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本单击此处添 04 管理制度 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题内容 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题文字 标题 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题内容 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 01 02 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 03 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 04 标题内容 点击此处输入内容 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上 述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综 合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。 点击输入内容 在此录入上述图表的 综合描述说明,在此 录入上述图表的综合 描述说明。 02 01 03 点击此处输入内容 在此录入上述图表的综合描述 说明,在此录入上述图表的综 合描述说明,在此录入上述图 表的综合描述说明。 * 标题内容 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题文字 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 标题内容 0 1 在此添加标题 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本单击此处添 加单击此处添加文本 单击 02 在此添加标题 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本单击此处添 加单击此处添加文本 单击 03 在此添加标题 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本单击此处添 加单击此处添加文本 单击 标题内容 01 在此添加标题 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本单击此处加 02 在此添加标题 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本单击此处加 •单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本 •单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本 03 在此添加标题 单击此处添加文本单 击此处添加单击此处 添加文本单击此处加 标题内容 01 在此添加标题 02 在此添加标题 03 在此添加标题 单击此处添加文本 单击此处添加单击 此处添加文本单击 此处加 单击此处添加文本 单击此处添加单击 此处添加文本单击 此处加 单击此处添加文本 单击此处添加单击 此处添加文本单击 此处加 •单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本 •单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落文本 标题内容 在此添加标题 在此添加标题 单击此处添加文本单击此处添 加单击此处添加文本单击此处 单击此处添加文本单击此处添 加单击此处添加文本单击此处 02 01 在此添加标题 单击此处添加文本单击此处添 加单击此处添加文本单击此处 04 03 在此添加标题 单击此处添加文本单击此处添 加单击此处添加文本单击此处 公司 LOGO 2 X 2 0 演讲完毕 谢谢聆听 请在此处输入文本内容,完善你的信息。 工 作 证
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员工入职培训 PPT 培训师: xxx 时间: 202X.05.5 学海无涯苦作舟 目录 D I R E C T O RY 公司篇 C O M PA N Y A R T I C L E S 人员篇 RESEARCHERS REPORT 制度篇 SYSTEM OF POST 规划篇 PLANNING REPORT 公司篇 C O M PA N Y A R T I C L E S 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简 明扼要的说明分项内容,此为概念图解。 公司介绍 Text Title Here 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 , 此 为 概 念 图 解 。 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 , 此 为 概 念 图 解 。 C O M PA N Y I N T R O D U C T I O N 企业理念 E N T E R P R I S E Network Name Network Name 详细内容……点击输入本栏 详细内容……点击输入本栏 的具体文字,简明扼要的说 的具体文字,简明扼要的说 明分项内容,此为概念图解。 明分项内容,此为概念图解。 Network Name Network Name 详细内容……点击输入本栏 详细内容……点击输入本栏 的具体文字,简明扼要的说 的具体文字,简明扼要的说 明分项内容,此为概念图解。 明分项内容,此为概念图解。 I D E A 员工特质 S TA F F “ “ 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简 明扼要的说明分项内容,此为概念图解。 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简 明扼要的说明分项内容,此为概念图解。 “ “ Q UA L I T Y 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简 明扼要的说明分项内容,此为概念图解。 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简 明扼要的说明分项内容,此为概念图解。 发展历程 STEP 1 D E V E LO P M E N T STEP 2 STEP 3 C O U R S E STEP 4 详 细 内 容 … … 点 击 输 详 细 内 容 … … 点 击 输 详 细 内 容 … … 点 击 输 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 要 的 说 明 分 简 明 扼 要 的 说 明 分 简 明 扼 要 的 说 明 分 简 明 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 , 此 为 概 念 项 内 容 , 此 为 概 念 项 内 容 , 此 为 概 念 项 内 容 , 此 为 概 念 图 解 。 图 解 。 图 解 。 图 解 。 产品介绍 Text Title Here 详细内容……点击输入本栏的 具体文字,简明扼要的说明分 项内容,此为概念图解。 P R O D U C T Text Title Here 详细内容……点击输入本栏的 具体文字,简明扼要的说明分 项内容,此为概念图解。 I N T R O D U C T I O N Text Title Here 详细内容……点击输入本栏的 具体文字,简明扼要的说明分 项内容,此为概念图解。 主要客户 01 M A J O R Research C U S T O M E R S 输入你的标题 详细内容 ……点击输入本栏的具体文字,简明 扼要的说明分项内容,此为概念图解。 输入你的标题 Recycle 详细内容 ……点击输入本栏的具体文字,简明 扼要的说明分项内容,此为概念图解。 输入你的标题 Global 03 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简明 扼要的说明分项内容,此为概念图解。 组织架构 O R G A N I Z AT I O N A L S T R U C T U R E 董事会 特许授权合作伙伴 法务部 总经理 市场部 经理 某某公司 科技有限公司 客服事业 部 工程监督 部 硬件测试 部 售后中心 研发部 财务部 综合部 采购部 品质部 市场部 人员篇 RESEARCHERS REPORT 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简 明扼要的说明分项内容,此为概念图解。 公司管理层 C O M PA N Y Photoshop 80% Illustrator 60% Photography 70% Powerpoint 90% Awards About Me M A N A G E M E N T MIKE TORONTO 此 处 添 加 详 细 文 本 描 述 , 建 议 与 标 题 相 关 并 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 符 合 整 体 语 言 风 格 , 语 言 描 述 尽 量 简 洁 生 动 。 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 要 的 说 尽 量 将 每 页 幻 灯 片 的 字 数 控 制 在 明 分 项 内 容 , 此 为 概 念 图 解 。 2 0 0 字 以 内 , 据 统 计 每 页 幻 灯 片 的 最 好 控 制 在 分 钟 之 内 。 此 处 添 加 详 细 文 本 描 述 , 5 员工风采 S TA F F Stephan Massimo Ricardo 详细内容……点击输 入本栏的具体文字, 简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解。 Gianluca Siemone 详细内容……点击输 详细内容……点击输 入本栏的具体文字, 入本栏的具体文字, 简明扼要的说明分项 简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解。 内容,此为概念图解。 P R E S E N C E Ibrahim 详细内容……点击输 详细内容……点击输 入本栏的具体文字, 详细内容……点击输 入本栏的具体文字, 简明扼要的说明分项 入本栏的具体文字, 简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解。 简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解。 内容,此为概念图解。 年会采风 A N N UA L M E E T I N G O F T H E VS 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内,据统计每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。此处添加详细文本描述 , T O U R 活动采风 你的标题 详细内容……点击输入本栏的具体文 字,简明扼要的说明分项内容,此 为概念图解。 T O U R 你的标题 详细内容……点击输入本栏的具体文 字,简明扼要的说明分项内容,此 为概念图解。 A C T I V I T I E S 你的标题 详细内容……点击输入本栏的具体文 字,简明扼要的说明分项内容,此 为概念图解。 制度篇 SYSTEM OF POST 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简 明扼要的说明分项内容,此为概念图解。 考勤管理 第一条 为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪 律观念,结合公司实际情况,制定本制度。 第二条 AT T E N D A N C E 第六条 考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。 考勤制度是加强公司劳动纪律,维护正常的 生产秩序和工作秩序,提高劳动生产效率, 搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要 提高认识,自觉地、认真地执行考勤制度。 第七条 工作时间 第三条 第八条 迟到、早退 公司的考勤管理由人力资源部负责实施。 第四条 各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作 负有监督的义务。 第五条 公司考勤实行打卡制度,员工上、下班均需 打卡(共计每日 2 次)。员工应亲自打卡, 不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。 M A N A G E M E N 1 、本企业全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。 2 、上午上班时间为 8 时 30 分,下班时间为 12 时;下午上 班时间为 13 时,下班时间为 17 时 30 分。 1 、班 15 分钟以后到达,视为迟到,下班 15 分钟以前离开, 视为早退。 2 、以月为计算单位,第一次迟到早退扣款 10 元,第二次 迟到早退扣款 20 元;第三次迟到早退扣款 30 元,累计增加。 3 、迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评、扣除 绩效工资、直至解除劳动合同处理。 4 、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司 领导批准可不按迟到早退处理。 请假流程 L E AV E T H E P R O C E SS 转正管理 目的 为规范公司员工试用 期 / 考察期管理与转正评 估事项,特制定本制度; 转正流程 试用期限: 新入职人员试用期一般为 1-3 个月,转岗或升 职人员考察期一般为 3 个月。 提交转正申请: 员工职后有一定时间的试用期,一般为 1—3 个月,试用期结束前 10 天,员工提出转正申 请,经公司考核合格后,方可转正。 员工可申请提前转正,经过人力资源部测评, 得分少于 95 分的,不予以转正 P O S I T I V E M A N A G E M E N T 适用范围 本制度适用于新入职试用 期、转岗或升级在考察期 的员工; 转正测评 试用期结束申请转正者,人力资源部对其 进行 360 度测评,得分低于 80 分者不予 以转正,人力资源部将对其做相应调整, 延长试用期、调岗或劝退处理。得分 80 分以上者予以转正,并缴纳社会保险。 转正后员工享受各项正式员工待遇并根据 公司规定进行相应考核作为工资发放及晋 升依据 试用期管理 1 2 3 4 65% 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明 分项内容,此为概念图解。 91% 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明 分项内容,此为概念图解。 5 4% 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明 分项内容,此为概念图解。 4 8% 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明 分项内容,此为概念图解。 P R O B AT I O N P E R I O D M A N A G E M E N 转正条件 P O S I T I V E Add title in here Please add a comment here. Add title in here 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼 要的说明分项内容,此为概念图解。 C O N D I T I O N S 薪酬管理 一、工资 : 每月固定工资 -- 基准内工资 + 奖金 基准内工资 : 基本工资 + 职能工资 + 补贴 + 津贴 + 基准外 工资 二、工资计算期间及支付规定 : 1. 工资计算期间月 26 起至月 26 止并于每月 28 支付。 2. 采用工作绩效工资制订计算期间则月 11 起至月 10 止 并于每月 15 支付。 3. 工作支付遇休假或星期假则提早于前发放若遇连续两 休假则销假班第发放。 三、基于公司业绩与社经济变考虑、或者员工工作努力程 度、使工资变必要与工取协议前提员工基本工资实施加算 或减算处置。 四、每 11 月 21 实施定期加薪加薪决定 11 月 21 定于工 资支付追补。 C O M P E N S AT I O N M A N A G E M E N T 奖励处罚管理 R E WA R D M A N A G E M E N T 目的 为创建公司高效工作团队,奖励先进,促进落后,规范员工行为与调动员工工作积极性,提高工作 效益和经济效益,特制订本制度。 适用范围 适用于 XXX 公司全体在职员工。 职责 (一)公司行政处负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩;负责受理各部门提报的奖惩申请; (二)各部门最高负责人负责提报部门员工各项考核的奖惩申请; (三)行政处协理负责奖罚项目的初审,总经理或授权人员负责奖罚项目的最后审批。 管理要求 (一)奖励分为五大类: 1 、嘉奖; 2 、记功; 3 、记大功; 4 、调薪 ; 5 、晋升。 P U N I S H M E N 行为规范管理 C O N D U C T M A N A G E M E N T negative positive ADD THE TITLE 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 要 的 说明分项内容,此为概念图解。 internal external Strengths Weaknesses S W O T opportunities ADD THE TITLE 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 要 的 说明分项内容,此为概念图解。 ADD THE TITLE 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 要 的 threats 说明分项内容,此为概念图解。 ADD THE TITLE 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 要 的 说明分项内容,此为概念图解。 规划篇 PLANNING REPORT 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简 明扼要的说明分项内容,此为概念图解。 自我评估 S E L F ADD THE TITLE 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼要的说明分项内容,此为概念图解。 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼要的说明分项内容,此为概念图解。 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼要的说明分项内容,此为概念图解。 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼要的说明分项内容,此为概念图解。 Category 4 Category 3 Category 2 category 1 A SS E SS M E N T 准确认清自己 A C C U R AT E LY I D E N T I F Y Y O U R 9% 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具体文字,简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解。 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 10% 23% 具体文字,简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解。 58% 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具体文字,简明扼要的说明分项 具体文字,简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解。 内容,此为概念图解。 职业价值观 P R O F E SS I O N A L ADD THE TITLE ADD THE TITLE ¥ 19.99 ¥ 30.89 Add The Title 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 Add The Title 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 Add The Title 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 , 此 为 概 念 图 解 。 详 VA LU E S 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 Add The Title Add The Title Add The Title Add The Title Add The Title 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 , 此 为 概 念 图 解 。 职业发展目标 P R O F E SS I O N A L D E V E LO P M E N T 82% 76% 92% 54% +17,356,123 +17,356,123 +17,356,123 +17,356,123 G OA L S 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 详 细 内 容 … … 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 栏 的 具 体 文 字 , 简 明 扼 要 的 说 明 分 项 内 容 , 此 要 的 说 明 分 项 内 容 , 此 要 的 说 明 分 项 内 容 , 此 要 的 说 明 分 项 内 容 , 此 为 概 念 图 解 。 为 概 念 图 解 。 为 概 念 图 解 。 为 概 念 图 解 。 增强职业竞争力 P R O F E SS I O N A L C O M P E T I T I V E N E SS 输入你的标题 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说 明分项内容,此为概念图解。 输入你的标题 输入你的标题 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简 要的说明分项内容,此为概念图解。 明扼要的说明分项内容,此为概念图解。 2013 Pr og re ss 2012 s on ta l tin g W or k Ac co un Fa sh i Ne w Or ien Ha rd Bu sin es C A R E E R Re se rv e 2011 ry 2010 In du st 2008 VI P ca l ba ge Lo gi Ga r 职业规划 P L A N N I N G C A R E E R 2014 P L A N N I N G Dolorem ipsum (North Avenue 98) Sit voluptatem accusarurd (Central Park 44) Consequuntur magni (Indian River 88) Porro quisquam (Winchester 99) Our Offices (Central) Genovan Street Light Avenue 2018 Str. 00 (123) 456 78 77 xx ; 00 (669) xxxx 555
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华为新员工入职180天详细培养计划
第 1 阶段:新人入职,让他知道来干什么的( 3~7 天) 第 2 阶段:新人过渡,让他知道如何能做好( 8~30 天) 第 3 阶段:让新员工接受挑战性任务( 31~60 天) 8 阶段 第 4 阶段:表扬与鼓励,建立互信关系( 61~90 天) 第 5 阶段:让新员工融入团队主动完成工作( 91~120 天) 第 6 阶段:赋予员工使命,适度授权( 121~179 天) 第 7 阶段:总结,制定发展计划( 180 天) 第 8 阶段:全方位关注下属成长(每一天) 3~7 天 新人入职,让他知道来干什么的 第 1 阶段:新人入职,让他知道来干什么的( 3~7 天) 为了让员工在 7 天内快速融入企业,管理者需要做到下面 5 点: 1 安排好办公位,并介绍位 置周围的同事相互认识 (每人介绍的时间不少于 1 分钟) 2 3 加深认识:开一个欢迎会 或聚餐介绍部门里的每一 人 4 直接上司与其单独沟通: •让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家 庭背景、职业规划与兴趣爱好。 •明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、 与任务相关的同事部门负责人是谁。 •对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并 给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工 作难点在哪里。 HR 主管告诉新员工:工 作职责及给自身的发展空 间及价值 5 让老同事(工作 1 年以上)尽可能多的和新 人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入 团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要 在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压 力。 8~30 天 新人过渡,让他知道如何能做好 第 2 阶段:新人过渡,让他知道如何能做好( 8~30 天) 管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过渡,下面提供五个关键方法: 1 、带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知 道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出 现问题找哪个人,如何接内部电话等。 A 5 、对其成长和进步及时肯定和 赞扬,并提出更高的期望,要点: E B 4C 、反馈技巧。 4 、适时把自己的经验及时教给 他,让其在实战中学习,学中干, 干中学是新员工十分看重的。 D C 2 、最好将新员工安排在老同事附近, 方便观察和指导。 3 、及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问 发现其是否存在压力。 31~60 天 让新员工接受挑战性任务 第 3 阶段:让新员工接受挑战性任务( 31~60 天) 在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。 给予适当的压力 1 、知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求; 2 、多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短; 3 、犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其培养价值; 4 、如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者 很容易犯的错误就是一刀切。 61~90 天 表扬与鼓励,建立互信关系 第 4 阶段:表扬与鼓励,建立互信关系( 61~90 天) 管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。 3 2 1 向公司同事展示下属的成绩,并分享成功 的经验,表扬鼓励的开放性。 多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜, 多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性; 当新员工完成挑战性任务,或者有进步的 地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及 时性; 91~120 天 让新员工融入团队主动完成工作 第 5 阶段:让新员工融入团队主动完成工作( 91~120 天) 对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。 与新员工探讨任务处理的方法与建议, 当下属提出好的建议时要去肯定他们; 鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议 中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励; 如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。 对于激励机制、团队建设、任务流程、成 长、好的经验要多进行会议商讨、分享; 121~179 天 赋予员工使命,适度授权 第 6 阶段:赋予员工使命,适度授权( 121~179 天) 当度过了前 3 个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的 一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下 5 点: 重新定位 帮助下属重新定位,让下属重 新认识工作的价值、工作的意 义、工作的责任、工作的使命、 工作的高度,找到自己的目标 和方向 消除负面情绪 感受使用 时刻关注新下属,当下属有负 面的情绪时,要及时调整,要 对下属的各个方面有敏感性; 当下属问到负面的、幼稚的问 题时,要转换方式,从正面积 极的一面去解除他的问题,管 理者的思维转换 让员工感受到企业的使命,放 大公司的愿景和文化价值、放 大战略决策和领导意图等,聚 焦凝聚人心和文化落地、聚焦 方向正确和高效沟通、聚焦绩 效提升和职业素质 PART 2 PART 3 PART 1 分享,激励 当公司有什么重大的事情或者 振奋人心的消息时,要引导大 家分享;要求:随时随地激励 下属 适度放权 开始适度放权让下属自行完成工作, 发现工作的价值与享受成果带来的 喜悦,放权不宜一步到位 180 天 总结,制定发展计划 第 7 阶段:总结,制定发展计划( 180 天) 6 个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤: 01 02 03 04 05 06 每季度 1-2 次 员工自 评 领导评 价 制定目标 和措施 未来的 发展 培训学 习 每个季度保证至 2 、绩效面谈要 3 、领导的评价 4 、协助下属 5 、为下属争 6 、给予下属 少 1~2 次 1 个小 做到:明确目的; 包括:成果、能 时以上的正式绩 员工自评(做了 力、日常表现, 制定目标和措 取发展提升的 参加培训的机 效面谈,面谈之 哪些事情,有哪 要做到先肯定成 施,让他做出 机会,多与他 会,鼓励他平 前做好充分的调 些成果,为成果 果,再说不足, 承诺,监督检 探讨未来的发 时多学习,多 查,谈话做到有 做了什么努力、 在谈不足的时候 查目标的进度, 展,至少每 3- 看书,每个人 理、有据、有法; 哪些方面做的不 要有真实的例子 协助他达成既 6 个月给下属 制定出成长计 足、哪些方面和 做支撑(依然是 定的目标; 评估一次发展 划,分阶段去 其他同事有差 反馈技巧); 可能; 检查。 距); (每一天) 全方位关注下属成长 第 8 阶段:全方位关注下属成长(每一天) 度过了前 90 天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子 。 1 、关注新下属的生活,当他受打 2 、记住部门每个同事生日,并在 击、生病、失恋、遭遇生活变故、 生日当天部门集体庆祝;记录部门 心理产生迷茫时多支持、多沟通、 大事记和同事的每次突破,给每次 多关心、多帮助 的进步给予表扬、奖励 A B 3 、每月举办一次各种形式的团队 集体活动,增加团队的凝聚力,关 键点:坦诚、赏识、感情、诚信 C
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【安全生产】新员工入职安全培训
新入职员工 HSE 培训 创一流 HSE 业绩 不发生事故 HSE 目标 不破坏 环境 2 不损害 人身 健康 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 人的 不安全行业 环境的 不安全条件 危险因素 物的 不安全状态 管理缺陷 3 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 前 言 本章可以学习到加油站健康、安全、环境( HSE) 的基本知识, 树立 HSE 的理念,熟悉加油站员工的 HSE 活动和安全防护操作 基本要领,了解加油站存在的主要危险及有害因素,掌握控制措 施以及灭火器材的使用,避免事故发生,减少事故损失。 4 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 目录 5 1 •认识健康、安全、环境 2 •安全、健康、环境相关法律、法规、制度 3 •加油站员工HSE活动 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 1 第一部 分 认识健康、安全、环境 1. 认识健康、安全、环境 一、健康、安全、环境 ( HSE ) HSE 是健康( H )、安全( S )和环境( E )管理体系的简称。 H S E 7 是健康( Health )的英文缩写,是指人身体上没有疾病,在 心理上保持一种完好的状态。 是安全( Safety )的英文缩写,是指在劳动生产过程中,努力 改善劳动条件、克服不安全因素,使劳动生产在保证劳动者健 康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行 是环境( Environment )的英文缩写,是指与人类密切相关 的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 1. 认识健康、安全、环境 HSE 管理的概念和作用 加油站 HSE 体系是通过对加油站服务现场、作业和活动中存在的危害因素进行 识别,通过风险评价和制定落实风险控制措施,持续改进加油站健康、安全和 环境管理水平的方法。 由于加油站存在 : 主要经营产品(汽油、柴油、润滑油等)的危险 作业的专业性 性 通过 HSE 体系的建立,制定加油站现场服务、作业和活动标准,可以有效降低 加油站经营管理中存在的风险,及时发现和消除作业中的不安全因素,将事故 隐患消除在萌芽状态,保障加油站的和谐、安全。 8 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 1. 认识健康、安全、环境 HSE 的作用 9 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 1. 认识健康、安全、环境 牢固树立 HSE 理念 10 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2 第二部 分 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 上岗前,牢记十大安全生产禁令 一、严禁在禁烟区域内吸烟、在岗饮酒,违者予以开除并解除劳动合同。 二、严禁高处作业不系安全带,违者予以开除并解除劳动合同。 三、严禁水上作业不按规定穿戴救生衣,违者予以开除并解除劳动合同。 四、严禁无操作证从事电气、起重、电气焊作业,违者予以开除并解除劳动合同。 五、严禁工作中无证或酒后驾驶机动车,违者予以开除并解除劳动合同。 六、严禁未经审批擅自决定钻开高含硫化氢油气层或进行试气作业,违者对直接负责人予以开除并解 除劳动合同。 七、严禁违反操作规程进行用火、进入受限空间、临时用电作业,违者给予行政处分并离岗培训;造 成后果的,予以开除并解除劳动合同。 八、严禁负责放射源、火工器材、井控坐岗的监护人员擅离岗位,违者给予行政处分并离岗培训;造 成后果的,予以开除并解除劳动合同。 九、严禁危险化学品装卸人员擅离岗位,违者给予行政处分并离岗培训;造成后果的,予以开除并解 除劳动合同。 十、严禁钻井、测录井、井下作业违反井控安全操作规程,违者给予行政处分并离岗培训;造成后果 的,予以开除并解除劳动合同。 12 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 提高违法成本 加大追责力度 ——《安全生产法修正案》通过 全国人大常委会 2014 年 8 月 31 日表决通过关于修改安全生产法 的决定,《新法》从强化安全生产工作的摆位、强调进一步落实生产 经营单位主体责任、政府监管定位和加强基础执法力量、强化安全生 产责任追究。修改后的《安全生产法》将于 2014 年 12 月 1 日起实施。 主要内容包括: 13 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 立法目的 适用范围 立法目的:明确规定为了加强安全生产工作,预防和减少生产安全事,保障 人民群众生命健康和财产安全,促进经济社会和谐发展,根据宪 法,制定本法。 适用范围:在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位(以下统称生 产经营单位)的安全生产,适用本法;有关法律、行政法规对消 防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用 航 空安全以及核与辐射安全、特种设备安全另有规定,适用 其规定。 14 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 安全生产工作方针 安全生产 工作目标:安全生产应当以人为本,坚持安全第一、预防为主、综合治理的 方针,建立政府领导、部门监管、单位负责、群众参与、社会监 督的工作机制。 15 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 安全生产理念 安全生产理念 以人为本 坚持安全发展 16 安全生产方针 安全生产工作 机制 安全第一 预防为主 综合治理 生产经营负责 职工参与 政府监管 行业自律 社会监督 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 安全生产保障 生产经营单位 应当具备本法和有关法律、行政法 规和国家标准或者行业标准规定的 安全生产条件 安全生产条件 17 不得生产 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 从业人员 生产经营单位 未经 培训 合格 不得 上岗 安全培训 从业人员 保证具备必要的安全 生产知识 熟悉有关安全制度和 HSE 相关知识 不得上岗作业 特种作业人员 取得国家相关部门 颁发的资格证,方 可上岗 掌握本岗位安全操作 技能及安全责任 了解事故应急措施, 知悉权利和义务 18 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 从业人员的 安全生产权利与义务 载明有关保障劳动 安全防止职业危害 的事项 19 生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立 协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全 事故伤忙依法应当承担的责任。 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 从业人员的权利 1. 知情权 2. 建议权 3. 批评、控告 权 20 了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事 故应急措施 对本单位的安全生产工作提出建议 对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 从业人员的权利 4. 拒绝违章权 有权拒绝违章指挥和强令冒险作业 5. 停止作业权 发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采 取可能的应急措施后撤离作业场所 6. 索赔权 21 因生产安全事故受到损害的从业人员,除依法享有工伤社会保 险外,依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利, 有权向本单位 提出赔偿要求。 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 从业人员的义务 1. 作业过程中:严格遵守安全制度和 HSE 管理要求 ;服从管理;正确配戴劳动保护用品;正确配 戴相关 2. 接受安全教育和培训,掌握安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。 3. 发现事故隐患或者其他不安全因素时,应立即向现场安全管理人员或者负责人报告;接到报告的 人员应当立即处置 22 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 从业人员责任 责任主体 违法主体 不服从管理,违反规章制 度和操作规程 构成犯罪 23 处置后果 由单位给予批评教育, 依照有关制度给予处分 追究刑事责任 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 职业病防治制度的确立和发展 《中华人民共和国职业病防治法》于第九届全国人 民代表大会常务委员会第二十四次会议于 2001 年 10 月 27 日通过,自 2002 年 5 月 1 日起施行,在法律上确定 了职业病防治制度。 2011 年 12 月 31 日,十一届全国人大常委会第二十四 次会议表决通过了《全国人民代表大会常务委员会关于 修改〈中华人民共和国职业病防治法〉的决定》。 24 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 《职业病防治法》基本类容 界定职业病范围 以法律形式明确职业病范围,目前我国法律规定的职业病是 指“企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业 活动中,因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起 的疾病。”并由国家向社会公布职业病名单的方式界定职业病范 围。个体劳动者不属于职业病防治法调整范围。 25 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 职业病诊断机构: 职业病诊断与职业病病人保障 《 职业病防治法》第四十四条规定:医疗卫生机构承担职业病诊断,应当经省、自治区、 直辖市人民政府卫生行政部门批准。省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门应当向社会公 布本行政区域内承担职业病诊断的医疗卫生机构的名单。 承担职业病诊断的医疗卫生机构不 得拒绝劳动者进行职业病诊断的要求。 取得职业病诊断资质的医疗机构,才可以进行职业病诊断,其诊断具有法定效力,职业 病诊断资质由省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门批准得。 承担职业病诊断的医疗卫生机构在进行职业病诊断时,应当组织三名以上取得职业病诊 断资格的执业医师集体诊断。 职业病诊断证明书应当由参与诊断的医师共同签署,并经承担职业病诊断的医疗卫生机构 审核盖章。 26 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 职业病防治管理: 劳动过程中的防护与管理 用人单位应当采取下列职业病防治管理措施(第二十一条): (一)设置或者指定职业卫生管理机构或者组织,配备专职或者兼职的职业卫 生管理人员,负责本单位的职业病防治工作; (二)制定职业病防治计划和实施方案; (三)建立、健全职业卫生管理制度和操作规程; (四)建立、健全职业卫生档案和劳动者健康监护档案; (五)建立、健全工作场所职业病危害因素监测及评价制度; (六)建立、健全职业病危害事故应急救援预案。 27 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 石化行业职业健康监护相关知识 职业健康监护概念 职业健康监护: –职业健康检查 –职业健康检查结果处理 –职业健康档案管理 28 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 职业健康检查特点 为预防职业危害因素对健康潜在损害,需根据不同危害因素对健 康损害的特征,有目的,系统的对员工进行健康检查。职业健康检查 与一般的健康体检是不同的,其具有以下特点: 1 、依法实施。 2 、健康检查内容取决员工所接触的危害因素。 3 、承担职业健康检查的医疗机构必须取得相应资质。 4 、职业健康检查费用由用人单位承担,依法纳入生产成 本。 5 、接受职业健康检查应当视同正常出勤。 29 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 1. 依法实施 职业健康检查是企业应承担的法律责任。《职业病防治法》第三 十二条规定:对从事接触职业病危害的作业的劳动者,用人单位应当 按照国务院卫生行政部门的规定组织上岗前、在岗期间和离岗时的职 业健康检查,并将检查结果如实告知劳动者。职业健康检查费用由用 人单位承担。 30 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 2. 职业健康检查的内容、周期、类别等均做了规定: 职业健康检查内容与员工所接触的职业危害因素相关联。 职业健康检查周期原则上一年一次。 职业健康检查包括上岗前、在岗期间、离岗时以及应急健康检查等。 31 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 3. 职业健康检查费用由用人单位承担。依法纳入生产成本。 《职业病防治法》第三十八条规定:“用人单位按照职业病防治要求, 用于预防和治理职业病危害、工作场所卫生检测、健康监护和职业卫 生培训等费用,按照国家有关规定,在生产成本中据实列支。” 4. 对在职业健康检查中发现有与所从事的职业相关的健康损害的劳动 者,应当调离原工作岗位,并妥善安置。 5. 检查结果如实告知劳动者。 6. 劳动者接受职业健康检查应当视同正常出勤。 32 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 《职业病防治法》相关知识解晰 一、员工在企业内部转岗,是否需进行上岗前职业健康检查。 1 、如所要转到的岗位与原岗位的职业危害因素有不同,如:非 一线(油库、加油站)员工转到一线,则要进行上岗前职业健康检查。 2 、如所要转到的岗位与原岗位的职业危害因素无不同,如:员 工仍然在一线(油库、加油站)版块内转岗,则可不必进行上岗前职 业健康检查 。 二、上岗、在岗、离岗、应急体检 上岗前职业健康检查: 职业禁忌证; 在岗期间职业健康检查: 职业病、职业禁忌证; 离岗时职业健康检查:职业病 应急职业健康检查:急性职业中毒 33 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 34 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 安全生产责任制是指以制度的形式明确规定领导班子、各部门和员工, 在生产经营活动中应负的安全( HSE )责任。 安全生产实行一岗双责制,按照“谁主管、谁负责”、“谁的业务、 谁负责”、“谁的岗位、谁负责”的原则,落实全员安全生产责任制。 公司各部门对本辖区的生产经营安全、作业活动安全、职业病危害因 素防护、规程方案以及管理制度执行负责。 35 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 全员主要安全职责 6.9.27.1 遵守 HSE 作业要求,遵守劳动纪律,贯彻执行集团公司安全 生产“十大禁令”和销售公司“八项安全纪律”,对在岗生产操作过程承 担责任。 6.9.27.2 参加 HSE 教育,增强自身 HSE 意识和防护能力,熟练使用消 防灭火器材,提高应急处置能力。 6.9.27.3 遵守岗位安全工作要求,按章操作,熟练本岗位职业危害识 别和劳动保护,正确使用劳动保护用品。 6.9.27.4 拒绝不具备 HSE 条件的作业任务,拒绝违章作业的指令,对 他人违章作业有责任加以制止,及时进行报告。 36 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 6.8.15 加油站站长安全职责 6.8.15.1 站长对本站安全生产全面负责。 6.8.15.2 认真贯彻执行国家和企业的安全生产法令、规定、指示和有关规章制度, 把职业安全卫生列入工作重要议事日程,做到“五同时”。即企业单位的各级领导人在 管理生产的同时,必须负责管理安全工作,认真贯彻执行国家有关劳动保护的法令和制 度,在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候,同时计划、布置、检查、总结、评 比安全工作。 6.8.15.3 树立“安全第一”的思想,落实加油站的各项管理制度。 6.8.15.4 抓好职工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。 6.8.15.5 每周组织一次全站安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全生产无事 故。 6.8.15.6 掌握加油站的主要设备,熟悉其性能,了解工艺流程,做到正确指挥。 6.8.15.7 掌握加油站的经营情况,负责协调处理工作中出现的各种问题。 6.8.15.8 对加油站发生的事故及时报告和处理,坚持“四不放过”原则。 37 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 6.8.17 加油站安全员安全职责 6.8.17.1 认真学习和贯彻企业安全管理制度,协助站(班)长对员工和顾客进行安 全教育。 6.8.17.2 负责当班的安全管理工作,监督员工严格执行安全生产规章制度,检查出 入站人员和车辆,制止影响安全的行为。 6.8.17.3 定期检查站内设备设施的安全状况,保持良好的工作状态,定期维修保养 消防器材,保证其有效性。 6.8.17.4 做好当班安全检查记录和隐患整改记录,与前后班安全员做好交接班工作。 6.8.17.5 熟悉本岗位防火防爆防静电要求及措施,做到“四懂四会”。 6.8.18 加油站加油员安全职责 6.8.18.1 在站(班)长的领导下,做好当班加油工作。 6.8.18.2 加油工作中严格执行操作规程,严禁违章作业。 6.8.18.3 掌握加油机的性能特点和操作技能,并能判断和排除一般故障。 6.8.18.4 负责本场所的安全监督管理,发现不安全因素和危及加油站安全的行为及 时阻止和汇报。 6.8.18.5 熟悉本岗位防火防爆防静电要求及措施,做到“四懂四会”。 6.8.18.6 作业完毕清理现场,做好当班作业记录及交接班工作。 38 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 6.8.19 加油站计量员安全职责 6.8.19.1 计量人员必须持证上岗,严格执行各项安全制度和操作规程,保证加油站 的安全经营。 6.8.19.2 卸油作业时必须坚守岗位,防止跑冒油事故的发生。 6.8.19.3 遇雷雨大风天气,应停止计量及卸油作业。 6.8.19.4 卸油作业中,严禁用量油尺计量油罐。 6.8.19.5 作业时严格遵守防火防爆防静电规定,上岗须按规定着装。爆炸危险区域 严禁使用非防爆器具。 6.8.19.6 熟悉本岗位防火防爆防静电要求及措施,做到“四懂四会”。 6.8.19.7 严格执行交接班记录,做好现场交接和书面记录。 39 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 6.8.20 加油站记账员安全职责 6.8.20.1 熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站账务管理制度,规范操 作,按章办事。 6.8.20.2 现金、票证的结算工作做到日结月清,及时填报各种报表,及时结交现金。 正确反映商品流转情况,做到账账、账物相符。 6.8.20.3 熟悉本岗位安全防范知识,妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关 印章。 6.8.20.4 熟悉站内消防器材性能,并能进行操作扑救。 6.8.21 加油站开票员安全职责 6.8.21.1 熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油现金、支票、油票、信用 卡、发票等管理制度,规范操作,按章办事。 6.8.21.2 熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序,快速、准确地 收款、开票。 6.8.21.3 认真做好本班加油员上缴的现金、支票、油票、 加油凭证的核对、汇总工作,核对其他商品的销售额,填制本班销售日报。 6.8.21.4 妥善保管发票、现金、支票等,严防丢失、被盗。 6.8.21.5 熟悉站内消防器材性能,并能进行操作扑救。 40 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 6.8.22 加气站站长安全职责 6.8.22.1 履行本站安全生产第一责任人职责,领导全站职工完成公司下达的安全生产工作 任务。 6.8.22.2 认真贯彻执行国家、公司有关安全生产的法律法规、标准和规章制度的贯彻执行, 落实各岗位职责和各项安全技术措施,及时发现和纠正“三违”现象,确保安全生产。 6.8.22.3 组织制定并实施本站安全应急预案、安全管理规定、安全技术操作规程和安全技 术措施。 6.8.22.4 组织对新入站员工进行安全教育和班组安全教育对职工进行经常性的安全意识、 安全知识和安全技术教育,开展岗位技术练兵,定期组织安全技术考核和应急预案演练,组织 并参加班组安全活动。 6.8.22.5 认真做好本站设备维护工作,按计划实施检修和保养,定期组织人员对设备、管 线阀门、仪器仪表、消防重点部位和消防器材、报警装置进行检查、维护,使之始终处于良好 状态。督促加气、维护人员在检查维护过程中严格执行各项操作规程和公司的各项规章制度, 正确使用。 6.8.22.6 组织开展各项安全生产活动,总结交流安全生产经验,表彰并奖励先进班组和个 人。 6.8.22.7 将职业安全卫生工作列入议事日程,做到“五同时”。 41 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 6.8.24 加气站安全员安全职责 6.8.24.1 协助站长做好本站的安全工作,协助站长开展安全事故救援工作。 6.8.24.2 认真执行安全生产方针、政策、法令、法规及公司有关安全生产标准,严格执行 各项安全生产规章制度。开展安全生产宣传教育,普及消防、安全知识。监督指导加气车辆司 机遵守加气站安全制度。 6.8.24.3 深入现场巡回检查,对各种直接作业环节进行安全监督,及时纠正违章和失职行 为,督促检查隐患整改,遇有紧急情况有权令其停止作业。 6.8.24.4 培训义务消防队队员,开展防火、防安全事故的紧急预案演练。 6.8.24.5 经常教育和检查员工遵守安全操作规程,制止一切违章操作行为,使设备、安全 设施等处于良好状态。 6.8.24.6 管理和维护站内消防器材、设施和设备。 6.8.24.7 发生安全事故时,要积极组织开展抢救工作, 保护事故现场,并立即向相关部 门和公司报告,协助公司和有关部门调查事故原因。 6.8.24.8 协助站长对安全隐患进行整改,对站上的不安全行为,有权且有责任进行制止, 对本站的安全工作有责任向公司主管部门或公司领导进行汇报。 42 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 6.8.25 加气站加气员安全职责 6.8.25.1 上岗按规定着装,妥善保管、正确使用各类劳动防护器具和消防器材。忠诚企业,热爱集体,遵守职业 道德,牢固树立安全第一的思想。 6.8.25.2 严格执行公司制定的规章制度,遵守劳动纪律。 严格执行天然气充装操作规程,认真核对充装天然气的数量和充装车辆信息,杜绝天然气接卸过程中跑、冒、 漏等事故发生。 6.8.25.3 严格按充装操作规程和工艺指标要求进行操作,为用户安全、平稳的充装压缩天然气。认真做好充装 记录,严禁违规、超压充气。 6.8.25.4 对进站车辆必须进行充装前的有关安全检查。严格执行气瓶“ 8 不充装”规定。 6.8.25.5 熟知消防知识及发生紧急情况的应急处理预案。熟记本站消防设备的数量和摆放位置,懂得正确使用消 防设施。 6.8.25.6 熟习加气站管道流程和控制点以及控制点的控制方法。了解加气设备的基本构造和技术性能,能够判断 加气设备是否在正常工作状态运转。 6.8.25.7 自觉维护加气站的现场秩序,加强服务意识,提高服务质量,对顾客做到“主动、热情、耐心、周 到”。用好礼貌用语,维护公司形象,不予顾客发生任何冲突。 6.8.25.8 按照公司现金管理制定做好现金收、投、交接工作,防止盗窃和火灾事故的发生。 6.8.25.9 搞好工作场所设备、消防器材的日常维护和保养,做好设备、消防器材和生活环境的卫生清洁工作。 6.8.25.10 参加技术业务学习,岗位练兵,消防安全知识学习和演练,不断提高自身素质。 6.8.25.11 服从领导安排,听从班长指挥,接受站长、班组长的检查考核。维护集体团结。 6.8.25.12 协同站长、班长做好交接班记录,完成站长、班长交办的其他工作。 43 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 常用名词解释 三违:违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。 三基:基础工作、基层建设、基本功训练。 三同时:新建、改建、扩建项目的安全设施应与主体工程同时设计、同时施工、同时投入 生产和使用 ( 简称“三同时” ) ,对未通过“三同时”审查的项目,有关部门不予办理行政许 可手续,企业不准开工投产。 五同时:企业单位的各级领导人在管理生产的同时,必须负责管理安全工作,认真贯彻执 行国家有关劳动保护的法令和制度,在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候,同时计划、 布置、检查、总结、评比安全工作。 四不放过:事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有 关人员未受到教育不放过。 四全监督管理原则:全员、全过程、全方位、全天候的安全管理和监督。 集团公司安全生产方针:生命至上、安全发展、预防为主、综合治理、领导承包、全员履 责。 集团公司安全目标:零缺陷、零违章、零事故。 44 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 45 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 5 、应急管理 46 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 47 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 组织管理 • 成立以公司主管领导为组长的 电力需求侧管理领导小组 • 建立协调合作工作制度和需求 侧管理常态化制度 • 加大资金投入 • 成立四川电力节能服务公司和 各市州能效活动服务小组,形 成“ 1+21” 的节能服务工作 组织架构 48 负荷管理 • 积极以分时电价引导供需,缓 解电网压力 • 制定有序用电方案,保障用电 需求 能效管理 • 优化产业升级,加快淘汰落后 产能 • 推广节电技术,增强社会节电 意识 XXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 加油站现场应急处置 方案 综合演练 • • 49 综合演练针对应急预案中全 部或大部分应急响应功能开 展演练。 综合演练一般要求持续一定 的时间,采取交互式方式进 行,演练过程要求尽量真实, 调用更多的应急人员及物源, 来开展实战演习,以检验相 互协调的总体反应和应急能 力。 • 1.1 编制目的 • 为提高生产安全事故应 急救援能力,预防发生 次生灾害,保障员工和 公众的生命安全,最大 限度减少环境破坏、财 产损失和社会影响,特 制定本预案。 • 加油站现场应急处置 方案 1.2 编制依据 • 中华人民共和国安全生 产法、中华人民共和国 突发事故应对法、安徽 省安全生产条例、安徽 省突发事故应对条例、 安徽省突发事故应急预 案管理办法等有关法律 法规和安徽省安全生产 事故灾难应急预案、安 徽省危险化学品生产安 全事故应急救援预案、 安徽省石油天然气储运 生产安全事故应急救援 预案、中国石化生产安 全事故应急预案等安徽 省、中国石化应急预案。 XXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 加油站现场应急处置方案 1.3 适用范围 本预案适用于中国石化安徽马鞍山石油分公司(简称安徽石油)及各单位、油库、加 油(气)站以及合资企业等。 1.5 应急工作原则 以人为本,减少危害 居安思危,预防为主 统一领导,分级负责 依法规范,加强管理 整合资源,协同应对 依靠科技,提高素质 50 XXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 加油站现场应急处置方案 2.1.1 危险有害因素分析 安徽石油经营、储存的物料主要是汽油(车用乙醇汽油)、柴油、乙醇、 CNG 天然气。这些物料具有易燃、易爆、易渗漏、易产生静电、高压等特点, 其蒸气(天然气)与空气形成爆炸性混合物,遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。 所以油库、加油(气)站在运行中存的主要危险、有害因素有:火灾、爆炸、 中毒和窒息以及触电、机械伤害、高处坠落、物体打击、车辆伤害、淹溺、职 业危害等。 事故主要危险部位:油库的铁路卸油区、公路卸油区、码头、发油区、油罐 区、配电室等;加油站的加油区、卸油区(罐区)、配电室等;加气站的储气 井区、压缩机、输送气管、加气区、配电室等。 危害程度的范围:以油库为中心 100m 半径、加油站为中心 50m 半径、 CNG 加气站为中心 100m 半径的建筑物、设备及人员有受到危害的可能。 51 XXXXXXXXXXXXXXXXX 2. 安全、健康、环境相关法律、法规、制度 加油加气站应急响应流程图 52 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 第三部 分 加油站员工 HSE 活动 3 、加油站员工 HSE 活动 员工的 HSE 承诺 54 1. 牢记公司 HSE 方针和目标,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被 他人伤害”。 2. 忠于职守,严格履行本岗位的安全生产责任制,落实好岗位安全职 责。 3. 不违章指挥。不违章作业、不违反劳动纪律,遵守操作规程,遵守交 通法规,抵制违章指挥,纠正违章行为。 4. 熟悉本岗位操作规程、生产工艺流程、设备性能与使用要求,熟悉 事故应急处置预案,并能服从于正确操作。 5 按规定着装上岗,穿戴好劳动保护用品,不带火种进入加油站,不在 禁烟场所吸烟,严格遵守防火防爆、车辆安全“十大禁令”,严格遵守中 国石化安全生产禁令。 6. 主动接受安全教育培训和考核,做到持证上岗,会报警,会自救, 会熟练使用防护用品,会使用消防器材和设施。 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 参加 HSE 的培训 作为加油站的一员,有责任和义务参加公司 HSE 知识和操作技能的 培训、演练,参加 HSE 例会,及时掌握安全信息,分享安全经验和体会。 55 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站危险有害因素及 HSE 活动行为要求 加油站各区域的风险特点: 1 .加油区:加油区是加油站加注油品的作业场所,作 业频繁,外来人员较多,有产生跑油、冒油、发生火灾 等风险。 2 .油罐区:油罐区是加油站进行油品接卸、储存的场所, 有产生跑油、冒油、混油、发生火灾爆炸等风险。 3 . 营业厅:营业厅是加油站现金聚集地方最多的地方 同事也是顾客在加油站逗留时间较长的地方。资金风险 较大,有发生盗抢事件的风险。 4 . 辅助区域:辅助区域包括配电间、发电间和员工生 活场所等,有发生电器设备短路、断路、火灾等设备事 故的风险。 56 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站的危险有害因素 明 火 57 静 电 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站的危险有害因素 雷 电 58 电气火花 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站的危险有害因素 59 炽热的表 面 电磁波 摩擦、撞 击 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站的危险有害因素 雷击事故: 2001 年 8 月 9 日 13 时左右,贵阳某加油站发生火灾,起火的原因是雷 电击中电源线路,雷电流经电杆金属拉线入地,由于拉线接地电阻达 240Ω ,且拉线距油罐只有 2m ,雷电形成的瞬间高电压反击引起火花,致 使柴油燃烧而发生火灾。 60 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 危险有害因素的控制 61 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 危险有害因素的控制 2 .遵守制度、按章操作 为消除和控制加油站各种危险有害因素,确保不发生事故,公司制定了严格的 管理制度、规定、作业指导书、操作规程等,必须严格遵守。 \ 62 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 危险有害因素的控制 63 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 危险有害因素的控制 塑料桶加油引发事故: 一北京吉普客货车到某加油站加油,当加油员给该车油箱加满 后,车主为凑足 100 元的油款,要求将剩余的汽油用加油枪直接注入 容量 25 ㎏的塑料桶内,塑料桶就在吉普车旁边。当油品注到塑料桶 2/3 时,由于产生静电,“砰”的一声,燃起大火,大火将塑料桶烧 毁,满地的火源,又把吉普车燃着,此时一位加油员拨打 110 报警。 同时,另一位加油员开始操纵 35 ㎏干粉灭火机灭火,但由于对灭火 机性能掌握不熟练,未能灭火。当吉普车被全部烧着后又把 5m 高的 雨蓬引燃, 39.6m2 铝塑封檐板, 5.6m2 的雨棚镀锌钢柱板、两台电脑 加油机、雨蓬内射灯和部分线路、 12m2 铝合金开票收款厅、 1 台 35 ㎏干粉灭火机全部烧毁,直接经济损失达 2309 万元。 64 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 识别危害并不断改进 65 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站员工的健康与安全防护 一、员工个人健康监护 中国石化关爱职工身心健康,严格执行国家的法律法规,对职业 健康体检工作要求做到: 1 、从事存在职业危害的在岗作业人员,每年进行一次体检; 2 、从事存在职业危害的新上岗作业人员,在上岗前进行一次上 岗体检,确定无职业禁忌; 3 、从事存在职业危害的作业人员,离开职业危害的岗位,在离 岗前进行一次离岗体检。(用人单位如果未组织离岗体检 ,员 工应主动要求进行离岗体检。) 66 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 个人防护用品的使用 67 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 个人防护用品的使用 68 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 个人防护用品的使用 3. 加油作业时的自我保护措施 ( 1 )避免皮肤直接接触油品。 ( 2 )避免用嘴直接接触油品。 ( 3 )切勿用汽油或柴油等油品洗手。 ( 4 )在操作时,尽量站在上风位置,以免吸收油气。 ( 5 )工作后吃饭前必须洗手。 ( 6 )下班后应洗澡。 ( 7 )勤换衣服,工作服应与其他衣服分开洗涤。 ( 8 )正确使用符合作业场所安全要求的劳动防护用品。 69 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 消防知识与消防器材的使用 70 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站火灾的特点 71 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 灭火器的分类 72 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 灭火器的选用 通常用于扑灭初起火灾的灭火器,类型较多,使用时必须针对火灾燃烧物质的性质,否则会适 得其反,有时不但灭不了火,而且还会发生爆炸。由于各种灭火器材内装的灭火药剂对不同火 灾的灭火效果不尽相同,所以必须熟练地掌握灭火器在扑灭不同火灾时的灭火作用。 73 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站常用灭火器的使用 使用干粉灭火器时要对准火焰根部,左右扫射,由近而远快速推进, 直至火焰全部扑灭。 使用干粉灭火器应该注意:一是干粉灭火器灭火的过程中应保持直立 状态,不得横握或颠倒使用;二是注意干粉灭火器灭火后要防止复燃。 74 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站常用灭火器的使用方法 75 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站常用灭火器的使用方法 76 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 推车式干粉灭火器 77 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站常用灭火器的使用方法 78 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 二氧化碳灭火器 79 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 二氧化碳灭火器 80 XXXXXXXXXXXXXXXXX 3 、加油站员工 HSE 活动 加油站消防器材配置标准 81 XXXXXXXXXXXXXXXXX
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【制度】新员工入职培训PPT模板
创新 即课学堂 新员工培训 即课 学堂 诚信 专业 The new employee manual 讲课人:即课学长 欢迎新同事 欢迎大家加入我们的公司,从这一刻起,你就是 这个大家庭里的一份子,你们的努力是我们的骄 傲,我们的光彩由你们来点亮,我们荣辱与共, 共同跨越;我们携手同行,共创佳绩 ; 目录 1 3 CONTENTS 公司概况 Company Profile 规章制度 Rules and Regulations 2 4 企业文化 Corporate Culture 薪资福利 Salary and Benefits 01 公司概况 Company Profile 公司简介 管理核心 发展历程 组织架构 主营业务 核心产品 公司简介 Company profile 创新 共赢 Innovate Win-Win 责任 卓越 Responsibility Excellent 我们是一家致力于以互联网技术开发和大数据处理应 用为基础的专注于为中国中小企业及个人提供全方位 品质生活服务的新兴多元化互联网企业。 2012 年成立于杭州, 2014 年将管理总部迁移至上 海。目前,公司累计注册资本已达 6 亿元。我们旨在 构建一个未来世界的线上生活生态圈,依托云计算、 大数据,为广大用户提供金融、出行、消费、健康、 文化、娱乐等一站式品质生活服务。 领导团队 Leading team 刘某某 王某某 董事长、执行董事 副董事长、执行董事 刘先生引领本集团成为中 国领先移动互联网应用发 展公司之一,主要负责公 司的整体业务策略发展。 在信息科技及电讯行业拥 有逾 30 年经验。 2005 年,担任摩托罗拉亚太区 总裁,主要负责亚太区的 整体策略规划及执行。 除了担当管理及领导角色 外,刘先生持续主持培训 讲座以进一步提高本集团 人力资源的发展。 自 2010 年起,王先生 为香港理工大学国际咨询 委员会成员。 公司运营状况 Company Status ¥ ¥ ¥ 55,218 1,218 5,345 万 万 万 2017 销售收入 2017 净利润 经营活动现金流 公司发展历程 上海分公司成立 成功上市 2012 年 7 月,在公司成 2015 年 3 月,公司与上 2010 立 2 年之后,与上海设立 公司成立 2012 2010 年 7 月,公司正式 在深圳成立,同年 12 月, 在广州设立办事处 了第一家分公司 2013 交所成功上市,股票代码 业务扩展 2017 2013 年 5 月,公司正式 开启某某业务,同年 10 月,在上海设立了物流基 地 HK11221 2018 进入西南市场 2017.2 月,公司进入西 南市场,计划在 2 年时间 内与某地建厂 组织架构 ORGANIZATIONAL STRUCTURE 董事长 张某某 首席财务官 总经理 李某某 王某某 行政部经理 业务部经理 首席财务官 客服部经理 运营部经理 陈某某 何某某 周某某 吴某某 李某某 业务体系 Business architecture 大数据 & 云计算 此处输入标题所描述的内容,简明扼要的概括标题 内容,字数不要太多,叙述尽量精炼; 人工智能 AI 新媒体分析 此处输入标题所描述的内容,简明扼要的概括标题 此处输入标题所描述的内容,简明扼要的概括标题 内容,字数不要太多,叙述尽量精炼; 内容,字数不要太多,叙述尽量精炼; 市场咨询 此处输入标题所描述的内容,简明扼要的概括标题 内容,字数不要太多,叙述尽量精炼; 业务分布 北京分公司 上海分公司 点击输入简要文字内容,文 点击输入简要文字内容,文 字内容需概括精炼,言简意 字内容需概括精炼,言简意 赅的说明分项内容。 赅的说明分项内容。 广州分公司 成都分公司 点击输入简要文字内容,文 点击输入简要文字内容,文 字内容需概括精炼,言简意 字内容需概括精炼,言简意 赅的说明分项内容。 赅的说明分项内容。 北京 上海 成都 广州 产品与服务 Products and services 主营产品 此处输入标题所描述的内 容,简明扼要的概括标题 内容,字数不要太多,叙 述尽量精炼;此处输入标 题所描述的内容,简明扼 要的概括标题内容,字数 不要太多,叙述尽量精炼; 核心产品 产品一名称 产品二名称 产品三名称 此处输入标题所描述的内容,简明扼要的概括标题内容,字数不要太多,叙述尽量精炼;此处输入标题所描述的内容,简明扼 要的概括标题内容,字数不要太多,叙述尽量精炼; 02 企业文化 Corporate Culture 核心理念 人才发展 办公环境 员工活动 所获荣誉 合作伙伴 2 核心理念 Core Philosophy 经营理念 核心价值观 企业愿景 公司使命 利益共享,分工协作, 创业创新,我们追求对 为股东、顾客、员工, 多元共赢:我们倡导互 实现共赢,共同发展! 客户和公司都至关重要 乃至商业伙伴在内的所 相理解,珍视多元性, 坚持以市场为导向,以 的创新,同时快速而高 有人提供创造和实现他 以全球视野看待我们的 经济效益为中心 效地推动其实现 们美好梦想的机会 事业和文化 人才理念 Talent concept 尊重价值 以人为本 人尽其才 人才是企业的灵魂,公司视人才为最大财富,始终把人才作为企业发展的 创业之本、竞争之本、发展之本。 公司为员工提供一个能发挥才能的宽广舞台,展示才华的广阔空间,做到 发现人才、培养人才、尊重人才、发展人才。 注重人才的引进和再培养,配套全方位的技术培训和业务培训,增强各层 次员工在工作上的实际操作能力,做到以人为本、任人唯贤、人尽其才。 我们有一支年轻、高学历的员工队伍、一个和谐、勤勉的工作氛围、一种 共同发展的团队精神。 员工风采 This is a young tea m 创新 · 协作 · 梦想 COOPERATION REALIZE DREAMS 办公环境 02 员工活动室 我们为员工提供良好的办公环境, 在您工作休息之余,可以来员工 办公场所 我们为员工提供良好的办公 活动室和大家切磋一番; 01 环境,我们的办公室坐落于 某某路某某号; 03 食堂 我们为员工提供免费的工作餐, 每日不重样,为你打造健康的均 衡饮食; 员工大会 每年年底举行的员工大会,是我们年 底的“两会”之一; 嘉年华 公司举办的每年一次周年庆大型娱乐活 动,覆盖公司全体员工及其 家属,是公 司最大规模的员工及家属同庆活动。 员工活动 文体协会 腾讯为了关爱员工健康,丰富业余文化 生活,成立了舞蹈、音乐、 篮球、足球、 羽毛球、桌游等各种协会。 圣诞晚会 自公司创立伊始,每年的圣诞前夜,公 司全体员工都会齐聚一堂, 自导自演, 载歌载舞,共同欢庆。 2 所获荣誉 Our Honor 2010 年 上海金融信息行业协会会员单位 2011 年 2016 年互联网金融最佳企业 2012 年 2017 年度杰出公益勋章 2015 年 2017 第六届企业社会责任支持奖 2017 年 2017 中国优秀企业公民奖 合作伙伴 Cooperative Partner 华为 小米 谷歌 淘宝 亚马逊 苹果 京东 移动 03 规章制度 Rules and Regulation 入职手续 劳动合同 考勤管理 请假制度 休假制度 加班调休 行为规范 办公制度 员工意识 入职手续 1 2 3 进入试用期 入职培训 试用期满 1 、提交入职资料 2 、办理入职手续 3 、录入指纹考勤 4 、提交体检报告 5 、参加入职培训 1 、签订试用期合同 1 、提交转正申请 2 、评估转正申请 2 、进入试用期 3 、办理社保五险 3 、转正员工面谈 4 、签订劳动合同 劳动合同 资料准备 身份证、学历证书、学位证书、专业技术证书、个人简历、离职证明、照片 ( 办 理社保用,需电子版),填写提交《员工入职登记表》、 《入职职业规划表》, 保证其真实性,如有虚假,将予以辞退,并不作任何经济补偿; 合同签订 一个月内签订劳动合同,试用期 3 个月,合同有效期 3 年; 提交转正 试用期内表现优秀可向部门主管申请提前转正; 离职程序 试用期内离职须提前三天提交离职申请;正式员工离职须提前一个月提出书面申 请,方可办理离职手续。 考勤管理 工作时间 • 5 天 8 小时工作制; • 上午: 09 : 00-13 : 00 ; 下午: 14 : 00-18 : 00 • 指纹刷卡记录考勤; • 漏打卡、无故不打卡均视为旷工; • 严禁代打卡; • 上午茶歇时间 11 : 15-11 : 30 ; 考勤管理 上班迟到 • 员工晚于规定上班时间到岗、且 未超过 30 分钟 ( 含 ) 的; • 公司原则上允许每月 2 次的迟 迟到处理 迟到或早退时长 T 处理办法 5≤T≤15 分钟 扣款 10 元 / 次 15 分钟< T≤30 分钟 扣款 20 元 / 次 T > 30 分钟 视作旷工半天处理 1 、所罚款项将作为所属部门的活动经费; 到情况,超过 2 次即按迟到处 理。 2 、原则上公司允许员工善意迟到 2 次。 考勤管理 早退旷工 旷工处罚 • 早于规定下班时间离岗,且未超过 30 分钟 ( 含 ) 的; • 员工旷工,根据旷工时长,按日工资标准的双倍扣罚。 • 未办理请假手续或请假手续尚未获批即擅自离岗的; • 旷工半天的,另予全公司内通报并警告一次。 • 假期届满且无续假仍未到岗的; • 旷工一天的,另予全公司通报并记过一次。 • 晚于规定上班时间或早于规定下班时间超过 30 分钟的; • 连续旷工 3 天以上或月累计旷工 5 天或年累计旷工 10 天 • 上、下班未打卡的; 以上者,公司除按上述标准罚考勤款外,还将与其解约, • 违法乱纪被公安机关拘留、甚至逮捕的; 且不予支付任何可能存在的经济补偿等,并保留向其追索 • 用不正当手段,骗取、伪造休息休假证明的。 权益损失的权利。 考勤管理 全勤 全勤与 全勤奖励 奖励 全月无请假、迟到、早退、 员工全勤,当月奖励 100 元 旷工情况的; 全勤奖金。 请假制度 注意事项 • • • • • 请假 制度 请假 1 天以内:至少提前 1 个工作日申 请; 请假 1 天以上:至少提前 3 个工作日申 请; 连续休假 5 天:至少提前 10 天申请; 休婚假:至少提前 30 天申请; 休产假:至少提前 60 天申请 ; 请假流程 • • 申请:请假时请至少提前一天提交书面 申请《请假单》(行政办公室领取); 请假期间工作需在假期开始前完成交接。 销假:假期结束以后,需要第一时间到 人事处销假。 请假制度 病假提出时间 • • 慢性病应至少提前一个工作日向权限审批人提出, 急性病、突发性疾病允许当日口头请假,就诊后于 三日内补交相关证明单据。 病假工资的计算 病假原则 • • • 未经批准休病假或者未按照公司规定提交相关证 明材料的,均视为旷工; 员工不得采用虚假证明(含骗取、伪造、篡改、 涂改病假证明),否则视为违反规章制度的行为 并给与旷工处理; 因违反治安管理规定或者自杀、自残的行为导致 需要停工治疗的,不视为病假,按事假处理。 • • • • 病假应提供正规医院出具的病假证明:诊断证明书 及休假建议条、门诊病历、医药费收据、挂号证明、 出院记录等证明原本,行政部留相关复印件备案; 病假工资按北京市最低工资标准的 80% 发放; 病假期间补贴按日扣除; 对于医疗期满的员工,因身体疾病原因导致出勤率 低于 80% 的,视为不能从事工作的情形。 休假制度 婚假 法定假 哺乳假 产假 年休假 丧假 休假制度 法定假:每年 11 天法定休假日 1 2 3 4 元旦 1 天( 1 月 1 日) 春节 清明节 劳动节 7 天(含调休) 3 天(含调休) 3 天(含调休) 8 7 6 5 妇女节 国庆节 中秋节 端午节 7 天(含调休) 3 天(含调休) 3 天(含调休) 女员工放假半天 (遇周末不补 休) 休假制度 婚假 • 法定结婚年龄:男 22 周岁,女 20 周岁。 • 晚婚年龄:男 25 周岁,女 23 周岁。 • 婚假为带薪假。 • 员工在公司工作期间登记结婚,可享受 3 天(指自然 天数)婚假。晚婚者,可另增加晚婚假 12 天。再婚者, 仅可享受法定婚假 3 天,不能享受晚婚假。 • 婚假包括休息日和法定休假日,原则上应在结婚登记 后一年内一次性休完,确因工作需要无法一次性休完 者,最多分两次使用,余则不再补假。 • 员工请休婚假,须至少提前十天提出,凭结婚证办理 休假手续;或在结束婚假返岗当日将结婚证原件、复 印件交行政部核验备案(原件将在核验后交还员工)。 休假制度 产假 • 前提:遵守国家计划生育政策(已婚、计划内生育)。 • 分类:产前检查假 ( 女 ) 、生育产假 ( 女 ) 、产后陪护假 (男)。 • 产前检查假:女员工怀孕后,可遵医嘱定期产检,每次半 天,一般不超过 15 次。初次请休产前检查假时,须提供 医院检查证明。 • 生育产假: 90 天(其中产前休假 15 天);初育晚育的, 增加 30 天;晚育且领《独生子女父母光荣证》的,增加 44 天;剖宫产的,增加 15 天;多胞胎生育的,每多生 育一名婴儿,增加 15 天; • 产后陪护假: 7 天 ( 男 ) • 产假包括法定节假日和公休假日在内。 休假制度 产假 • 已婚女员工怀孕流产带薪假期参照下表来执行: 怀孕时长 怀孕 4 个月以内 流产假期 15 天,特殊情况由医院出具意见,可 适当延长,最多不超过 30 天。 怀孕 4 个月 ( 含 ) 42 天 • 以上 女员工怀孕期间的特殊考勤。 • 怀孕后,可视情申请推迟半小时上班,以错开交通高峰 期的拥挤人流,避免发生意外。 • 怀孕 7 个月(含)以上,各部门可根据实际工作需要, 每天安排一小时额外休息时间,期间计算为劳动时间。 休假制度 产假工资计算 产假工资又叫生育津贴,社会保险中 生育保险的相关规定如下: • 女职工按规定享受产假期间的生育津贴,生育 津贴按照女职工本人生育当月的缴费基数除以 30 再乘以产假天数计算,生育津贴为女职工 产假期间的工资。 • 生育津贴由社会保险经办机构拨付到用人单位, 用人单位按实际金额发放员工生育津贴。 休假制度 哺乳假 休假前提 遵守国家计划生育政策(已婚、计划内生育)。 休假时间 1 、有不满一周岁婴儿的女职工,每天两次,每次 30 分钟 (包括路途时间,也可合并为每天一小时,但不能累积存休) 直至婴儿一周岁。 2 、多胞胎生育的,每多哺乳一名婴儿,每次增加 30 分钟。 3 、若哺乳期满时值盛夏,可根据实际情况,适当延长 1-2 个 月。婴儿身体特别虚弱的,经医务部门证明,可酌情延长。 休假制度 丧假 • 员工三代以内直系亲属及配偶父母死亡,丧假 3 天。 • 须赴外地料理丧事的,根据路程远近,另给予路程假。 • 丧假包括休息日和法定休假日,应一次休完。 • 丧假为带薪假。 休假制度 带薪年休假 • • 入职后连续工作满一年以上,可享受带薪年休假,休假时间详见下表; 工作年限 年休假天数 1 年≤年休假< 10 年 5天 10 年≤年休假< 20 年 10 天 20 年≤年休假 15 天 国家法定休假日、休息日、婚假、丧假、产假,以及因工伤停工留薪期 间均不计入年休假的假期内。 • 年休假在 1 个自然年度内可以集中安排,也可以分段安排,或根据员工 需要冲抵病、事假,不跨年度安排。确因工作需要而未能使用的休假天 数,经部门负责人签字确认,由人事部核准,可延至次年度第一季度使 用完毕,到期仍未使用完毕的年休假将不再另行安排补休。 • 不享受年休假的几种情形: 1 、员工累计工作满 1 年不满 10 年,请病 假累计 2 个月以上的。 2 、员工累计工作满 10 年不满 20 年,请病假累 计 3 个月以上的。 3 、员工累计工作满 20 年以上,请病假累计 4 个月 以上的。 加班调休 • 公司提倡每位员工通过改进工作方式、提高工作效率的方法在规定的时间 内完成工作,尽量避免超时工作,原则上公司不鼓励员工加班,部门负责 加班 人有责任关注并避免过多的加班。 • 各部门只有在具备下列条件之一时,才可组织员工加班:( 1 )公司原因 须安排加班的;( 2 )为完成公司下达的紧急任务的。 • 加班人员应提前向人事部递交《加班申请单》,(递交时间:工作日加班 于当天 18 : 00 前;周末加班于加班前最后一个星期五的 18 : 00 前, 国家法定节假日加班则于加班前一周);特殊情况不能按时提交者,由加 班人员的部门主管电话通知人事部,在正常上班后的第一个工作日内前补 交。 • 加班起止时间以打卡为准; • 加班需按次申请,禁止月累计填写申请单。 • 工作日加班时间一般 1 小时,经公司与该员工协商后,在保证员工身体健 康的前提下最多不得超 3 小时 / 天,每个月加班时间不得超过 36 小时。 加班调休 调休 1 员工平时零星加班以及周末加班或特殊原因的紧迫需要而统一的加班,原则 上都采取调休的方式进行调休。调休最小单位为半天,不足半天的可将加班 时间积累到一起调休。 2 员工调休需提前 1-2 个工作日填写《调休申请单》,由部门主管 审批后交予人力资源部备案。 3 调休时间最长原则上不得超过一周。具体调休时间由员工所在部 门主管安排。 4 如有加班,请病假、事假可以使用加班进行调休。 5 加班在一年以内调休完毕,每年末结清一次,不允许跨年调休。 行为规范 遵纪守法,忠于职 爱护公物,节约开 服从领导,关心下 守,克己奉公 支,杜绝浪费 属,团结互助 01 02 03 严禁在工作时间玩 严禁以任何手段破 游戏、看电影、聊 坏公司网络或窃取 私、浏览无关网页 公司的保护信息 04 05 办公制度 员工着装管理细则 办公室电话、邮件管理细则 1 • • • • • • 请注意使用电话时的礼貌用语及通话时间。 请勿使用办公室电话拨打私人电话。 公司总机电话正常情况下由自己工位人员接 听,但如果同事不在其岗位的时候,其他同 事应帮忙接听电话,接办并做好相关事宜的 记录。 所有员工应保持手机、微信、邮件的 24 小 时开通,并下载使用“明道”软件的客户端 , 公司事务邮件发送即默认视为已传达。 办公室电脑管理细则 2 • 3 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体 要求是:得体、大方、整洁。 员工在上班期间,不能穿拖鞋,不能穿背心。 • • 公司电脑的使用本着“谁使用谁负责”的管 理原则。 职员在班期间需要长时间外出或者下班时, 应关闭电脑主机及显示器。 为了不影响公司网络速度,请各位同事在正 常办公期间,节约不必要使用的网络资源。 打印设备管理细则 • • • • 打印机要进行定期保养,每个月月底行政部 门需检查一下机器运行情况。 请勿在打印机、传真机上放置重物、液体。 打印相关材料时,请节约使用每一张纸,基 本定稿再打印,尽量两面复印或者打印。 爱护公共办公设备。 4 办公用品管理细则 5 • • 公司印章管理细则 • • • 6 • • 公司印章印统一由总经理负责管理; 当文件需要公司盖公司印章的时需向行政部 申请填写《印章使用登记表》,不得将章印 盖在空白纸、空白表格、空白合同等空白处。 所有盖有公司印章的文档,需保存至总经理 办公室统一管理。 • 公司办公用品统一由公司行政部负责采购、 登记及管理。 员工领用办公用品需填写《办公用品领用登 记表》,向行政部申请领用。 如需购置办公用品,需先得到领导的审批后, 由行政部统一采购。 每月月底行政部统计本月各部门领用的办公 用品数量,报总经理助理处。 办公用品使用本着节约、爱护的原则,请各 位同事不要随意破坏、丢弃。 发文制度 • • • • • 本条制度所指文件,是指以公司名义或者以 总裁办名义发布的,以公司全体员工为受众 的通知、通报、规章制度等下行公文。对于 部门内部发布的规章制度、通知、通报等, 则不在本制度约束范围内,但需要在行政部 备案。 行政部为公文处理工作管理机构,主管公司 各类公文处理工作。各部门内勤(没有设置 内勤的部门应当指定专人)负责本部门对内 对外的公文处理工作。 文件发布的形式包括纸质件和电子件。 通知、通报等下行公文起草校对完毕后,填 写《 XXXX 公司 发文签批表》由部门负责 人填写审核意见并签字后,提请行政部,由 行政部填写审核意见并签字后提交总裁办签 发,最后根据领导签发意见进行发布,并负 责文件的登记、编号。 对于规章制度等重要文件的发布,由行政部 先提交公司经营班子成员审核征求意见,并 根据审核意见修正,提交总裁办,经总裁办 讨论通过后,行政部填写《 XXXX 公司 发 文签批表》,提请总裁办签批后发布。 卫生及安全管理细则 7 • • • • 8 • • • • 一个良好的个人卫生行为习惯,可以保证良 好的健康及高效率的工作,请各位保持办公 区域的干净及整洁,随手捡起地上的纸屑垃 圾。 请各位同事中午就餐后,自行将餐后垃圾收 拾放在塑料袋中,再将垃圾倾倒在办公室外 的垃圾房内,以免在办公室产生异味。 禁止在地毯上倾倒任何粉状物体、液体。 请各位同事上班前或者下班前请先整理好自 己办公桌上的台面,让自己有一个好的心情 上班。 公司聘请的保洁阿姨是每天早晨、下午打扫 卫生。 请每次下班前离后离开办公室的同事,务必 检查门、窗、电、水处于关闭的状态。 公司用电的电量及充值由行政部负责,应确 保公司的用电的正常使用。 不得私自毁坏水表、电表。 员工意识 团队意识 诚信意识 节约意识 保密意识 04 薪资福利 Salary and Benefits 薪资构成 公司福利 晋升发展 培训体系 生活指南 就职指导 薪资构成 月工资构成 基本 工资 绩效 工资 餐费 补贴 全勤 奖 其他 补贴 相关 扣款 奖金 课时 费 月工资 = 基本工资 + 绩效工资 + 餐费补贴 + 全勤奖(根据出勤情况确定) + 其他补贴 - 个人相关 扣款 + 奖金(根据公司整体效益和个人综合考核确定) + 课时费(课时费仅适用于培训部,根据讲师级别 不同课时费标准不同,具体可参照《培训部讲师管理制度》。) 薪资管理制度 薪酬管 理制度 薪酬保密 不允许打探其他员工的薪酬,亦不允许将自 己的薪酬情况告诉其他员工; 发薪日期 每月 15 日固定发放工资,逢节假日则顺延 或提前发放。 职业素养 员工对于非因本人原因直接或间接获知的其 他员工的薪酬信息,有保密义务; 公司福利 定期旅游 我们提供给员工除了薪酬之外完整的福利方案, 包括五险一金、各种生活补贴、津贴、带薪年 通勤班车 指定地点的免费通勤班车 假、员工旅游及工作外的培训计划; 生日礼金 每月集中一次的生日庆祝 五险两金 高于国家标准的五 险及住房公积金和 企业年金 工作餐补贴 每天 25 元的高标准午餐补贴 住房补贴 每月 500 元的住房补贴 定期体检 入职体检及每年健康体检 晋升发展 我们有完整的员工上升通道,对于优秀的员工,在进行相关 考核之后让其进入专门为更高一级别储备人才;同时具备 公司总经理 “同岗不同级”的人才上升通道;对于优秀的人员,定期更 换更好的、更具挑战性的区域市场; 公司总监 见习员工 正式职员 部门主管 培训体系 新人 培训 • 岗前培训 • 岗位培训 • 封闭培训 • 基础培训 职业 培训 干部 培训 • 技术培训 • 市场培训 • 高层干部培训 • 专业培训 • 中层干部培训 • 产品培训 • 基层干部培训 • 基础培训 生活指南 娱乐 在此点击输入文字,字数不要太多;在此 点击输入文字,字数不要太多;在此点击 输入文字,字数不要太多; 通勤 在此点击输入文字,字数不要太多;在此 点击输入文字,字数不要太多;在此点击 输入文字,字数不要太多; 购物 在此点击输入文字,字数不要太多;在此 点击输入文字,字数不要太多;在此点击 输入文字,字数不要太多; 住房 在此点击输入文字,字数不要太多;在此 点击输入文字,字数不要太多;在此点击 输入文字,字数不要太多; 就职指导 仪容仪表 工作方法 行为规范 与同事相处 在工作中,它反映出一个人 正确的工作方法是提高工作 在工作中,应当规范自己的 与同级、上级正确相处是我 的精神状态素养,是人际交 效率的重要手段,我们需要 言行,遵守公司各项制度, 们工作顺利、心情愉快的重 往中的第一形象。 快速的适应工作; 避免触碰企业高压线; 要保证; 创新 公司名称 感谢观看 THANKS FOR WATCHING 讲课人:姓名 即课 学堂 诚信 专业
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某电子公司入职培训制度(参考性强)
新员工入职培训管理制度 (共 6 页,2600 字,含入职培训内容、培训阶段和重点、培训考核 与建档及相关附件表单) 第一章:总 则 第一条:入职培训的目的 1. 使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策, 增强对企业的认同感和归属感。 2. 使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人 的意识。 3. 帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。 4. 使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实 自己,努力向上。 第二条:适用范围 1. 凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公 司新进员工入职培训制度另行制定。 2. 本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训 的员工。 第三条:入职培训的内容 1. 公司概况及企业文化 2. 品质管理知识 3. 消防、安全制度 4. 公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度 5. 相关部门组织架构及作业流程 6. 业务知识与业务技能 7. 参观生产线(视实际需要) 第四条:根据人力资源部提供的新进员工名单,对于间接员工,原则上每月 开 班 2 次,员工接受公司入职培训时间为 1 天。直接员工接受公司入职培训时间为半 天,培训发展中心随时提供入职培训。 第二章:培 训 阶 段 第五条:对于新进员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段: 1. 公司入职培训 2. 各部门入职培训 3. 实地训练 第六条:公司入职培训的重点是: 1. 公司历史、现状及发展前景介绍 2. 企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解 3. 公司质量目标、品管知识、环保知识讲解 4. 公司人事政策及保密制度 5. 消防、安全制度 第七条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点 如下: 1. 各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度 2. 每天例行作业及可能的临时任务 3. 从事未来工作的业务知识、技能与方法 4. 各部门要求掌握的其他知识与技能 第八条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审 核合格后担任。 第九条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握 相应的业务知识与技能。 第十条:实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导 者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地 训练时需佩带训练证。 第十一条:为有效达到教育训练的目标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划, 并严格予以实施。 第三章:入职培训的考核、考勤及建档 第十二条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心 必须对员工进行考核。考核不合格者,必须继续接受下一次入职培训,直至考核合 格。 第十三条:公司入职培训考勤规定 1. 培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前 2—3 天在公司内部 网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责 任将培训通知告知部门受训人员。 2. 培训发展中心必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认 并领取培训讲义。 3. 确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字 确认的说明,否则将作迟到、早退论。 4. 确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主 管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。 5. 无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并 书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。 6. 凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。 7. 入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积 极支持和配合培训发展中心,确保员工能够按时参加入职培训。 第十四条:培训发展中心应建立完整的入职培训档案,并能体现在个人培训档 案中。各部门入职培训由部门自行组织,并保存培训纪录。培训中心将不定期进行 跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。 第四章: 附 则 第十五条: 本制度为程序文件的补充 第十六条: 本办法经总经理批准后,自发布之日起实施,修改时亦同。 附件一. 公司入职培训内容及时间安排表 一. 部门入职培训反馈表 二. 入职培训处理意见 人力资源部培训发展中心 二 OO 三年四月 附件一 入职培训内容及安排 时 间 内 容 负责部门及主讲人 8:30— 9:00 管理层欢迎致词 新员工相互介绍 公司管理层 / 人力资源部 领导 9:00—9:30 公司企业文化介绍及观看录像 培训发展中心 9:30—10:00 10:00—10:30 10:45—11:30 公司介绍: 1. 公司历史及前景介绍 2. 公司组织架构介绍 3. 公司业务及产品介绍 培训发展中心讲师 品管部 1. TL9000/ISO9001/ISO14001 简介 2. 环境卫生基本知识 品管部讲师 法务部: 1. 法务部组织架构及人员介绍 2. 知识产权及保密制度 3. 公司法律事务简介 法务部讲师 11:30—12:15 厂区及生产线参观(第一批) 12:15—12:45 午餐 12:45—13:30 厂区及生产线参观(第二批) 培训发展中心 13:30—15:00 人力资源部: 人力资源部组织架构及人员介绍 员工手册介绍 新员工入职报到手续 公司劳动纪律及员工热线和信箱 人力资源部讲师 厂务行政部: 1. 厂务行政部组织架构及人员介绍 2. 员工办公用品申购流程 3. 员工治安及消防安全知识 厂务行政部讲师 1. 2. 3. 4. 15:15—16:00 16:00—16:30 1. 2. 3. 4. 资讯部: 资讯部组织架构及人员介绍 公司电脑系统简介 员工电脑使用须知 资讯部热线及资讯服务 培训发展中心 资讯部讲师 16:30—17:00 财务部: 1. 财务部组织架构及人员介绍 2. 公司财务制度简介 3. 员工报销制度及流程 财务部讲师 培训考核 17:00—17:30 培训发展中心 注意事项:请培训人员准时参加培训,请各位培训讲师按时授课。 附件二 部门入职培训反馈表 为保证部门入职培训的有效进行,培训中心将在新员工接受完公司入职培训并返 回工作岗位满 3 个星期后,随机抽取一定比例(不低于参加培训人数的 5%),对 部门入职培训进行跟踪、检查。 姓名: 职 位: 工 号: 部门: 直接上司: 入职日期: 一. 部门信息(请受训员工在( )内打“ √ ”。) 1. 是否介绍部门领导及同事 ( ) 2. 是否参观部门 ( ) 3. 是否介绍部门组织架构、职权及工作内容 ( ) 4. 是否介绍部门规章制度及工作标准 ( ) 5. 是否阅读并获得职位描述 ( ) 6. 是否进行基本业务知识及技能方法的培训 ( ) 7. 是否接受部门进行的其它入职培训项目 ( ) (1) (2) 二. 跟进 (以下表格由培训负责人完成,在空格内打“ √ ”,用于考察受训员 工。) 跟进项目 满意 一般 工作态度 工作纪律 工作质量及数量 团队精神 业务知识与技能 其他 备注:此表须在 年 月 日前交回培训发展中心。 尚可 差 受训员工: 培训负责人: 部门主管: 培训中心主管: 附件三 入职培训处理意见 在 年 月 日举办的新员工入职培训中 无故迟到、早退、中途缺课、旷课。请人力资源部按迟到、早 退及缺勤论。 人力资源部培训发展中心 年 总经理/或分管副总: 员工所在部门主管: 人力资源部: 员工本人签收: 月 日
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新员工入职培训方案
新员工入职培训方案 ( 共 19 页,含新员工培训目的、时间、对象、 方式、内容、效果评估、工作流程图 ) 一、培训目的 1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位 的了解,认识并认同公司的事业及企业 文化,坚定自己的职业选择,理解并接 受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确岗位职责、工作任务和工 作目标,掌握工作要领、工作程序和工 作方法,尽快进入岗位角色。 二、培训时间 新员工入职培训期 1 个月,包 括 2-3 天的集中脱岗培训及后期的在岗 指导培训。人力资源部根据具体情况 确定培训日期,一般于每季度首月上 旬组织新一期上季度内入职的新员工 培训。 三、培训对象 公司所有新进员工。 四、培训教材 《员工手册》、《职位说明书》等。 五、培训方式 1 、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划 和方案并组织实施,采用集中授课及讨 论、参观的形式。 2 、在岗培训:采用日常工作指导及一对一 辅导形式。由新员工所在部门负责人对 其已有的技能与工作岗位所要求的技能 进行比较评估,找出差距,以确定该员 工培训方向,并指定专人实施培训指导, 人力资源部门对其进行跟踪监控。 六、培训内容 1 .企业概况:公司创业历史、企业现状以 及在行业中的地位、公司产品的品牌与 经营理念、公司的企业文化、公司的未 来前景、组织架构、各部门的职能和业 务范围、人员结构、公司团队精神介绍 ; 2 .员工守则:企业规章制度、奖惩条例、 行为规范等 ; 3 .入职须知:新员工入职程序及相关手续 办理流程、本人应提交的个人资料; 4 .财务制度:费用报销程序及相关 财务手续办理流程以及办公设备的 申领使用; 5 .人事政策:薪资福利政策(工资 结构、员工保险及福利、医疗费用 报销管理规定)、招聘制度、劳动 合同签订、转正及档案管理、考勤 及休假制度、出差及差旅费报销制 度、员工培训及培训协议的签订。 6 .公司保密制度: ① 不得向任何人泄漏秘密资料商业情报 ② 注意公众场合的谈话,以免被窃听; ③ 销毁打错的文件或多余的资料; ④ 重要文件的保管; ⑤ 不得带外人参观公司禁区; ⑥ 签订保密合同。 7 .安全知识:消防安全知识、公司财 产保护、交通安全、常用机械设备安 全使用知识及紧急事件处理等; 8 .办公设施使用:公司网络的使用 (信息系统使用常识、办公系统的简 介、与职位相关的物流系统操作知 识)、电话、复印机、传真机的使用 等。 9 .沟通渠道:员工投诉及合理化建 议渠道介绍; 10 .实地参观:参观企业各部门以及 工作、娱乐、食宿等公共场; 11 .介绍交流:介绍公司高层领导、 各部门负责人及对公司有突出贡献 的骨干与新员工认识并交流恳谈及 新员工关心的各类问题解答等; 12 .沟通训练(拓展训练):新员工 15 人左右即开展此项训练。为锻炼新员 工的沟通能力及团队合作意识,增强 新员工对企业文化的认同,帮助其理 解、接受公司的共同语言和行为规范, 尽快成为企业人。 13 .在岗培训:服务意识、岗位职责、部 门内部规定、业务知识与技能、业务 流程、部门业务、周边关系等。 七、培训考核 培训考核分书面考核和应用考核两部 分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训 以应用考核为主,各占考核总成绩的 50% 。 书面考核考题由各位授课教师提供,人力 资源部统一印制考卷;应用考核通过观察 测试等手段考查受训员工在实际工作中对 培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善, 由其所在部门的领导、同事及人力资源部 共同鉴定。 八、效果评估 人力资源部通过与学员、教师、部门 培训负责人直接交流,并制定一系列书面 调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少 培训方向和内容偏差,改进培训方式,以 使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程 1. 人力资源部根据各部门的人力需求计划统 筹进人指标及进人时间,根据新入职员工 的规模情况确定培训时间并拟定培训具体 方案;并制定《新员工培训计划书》报送 总经理办公室及相关部门; 2. 人力资源部负责与各相关部门协调,作好 培训全过程的组织管理工作,包括经费申 请、人员协调组织、场地的安排布置、课 程的调整及进度推进、培训质量的监控以 及培训效果的考核评估等; 3. 人力资源部负责在每期培训结束当日 对学员进行考核和反馈调查,并填写 《新员工入职培训反馈意见表》,并 在七日内汇总学员反馈表给出对该课 程及授课教师的改进参考意见,送授 课教师参阅; 4. 授课教师在七日内拿出改进方案交人 力资源部审议; 5. 人力资源部在新员工集中脱产培训结 束后一周内,提交该期培训的总结分 析报告,报总经理审阅; 6. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相 关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培 训),由各部门负责人指定指导教师实 施培训并于培训结束时填写《新员工入 职培训考核表》报人力资源部;新员工 需填写《新员工培训总结表》及《培训 质量评估表》,并于培训结束后 2 日内 呈所在部门主管集中送交人力资源部; 人力资源部会同新员工脱岗培训和在岗 培训考核成绩于 7 日内给出新员工入职 培训总成绩并张榜公布。 7. 人力资源部在新员工接受上岗引导培训 期间,应不定期派专人实施跟踪指导和 监控,并通过一系列的观察测试手段考 查受训者在实际工作中对培训知识和技 巧的运用以及行为的改善情况,综合、 统计、分析培训为企业业务成长带来的 影响和回报的大小,以评估培训结果, 调整培训策略和培训方法。 十、培训工作流程图 制定培训需求 制定培训计划 培训实施 合 正式上岗 在职培训 格 资 格 跟踪培训 不合格 重新培训 让我们使用培训,携手共赢! 谢谢大家
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