资料分类
考证与进阶课程
企业服务
工伤保优选
企业培训
学习中心
登录/注册
关注绑定微信领3重限时好礼
100套必备
工作模版
每日免费
资料下载
免费职业
规划咨询
限时绑定福利
00:02:29
微信扫码关注公众号注册登录
使用手机登录
登录注册即代表你同意
服务协议
和
隐私协议
仅差一步,马上完成
欢迎来到HRtop,根据政策法规落实实名制注册政策,需要您完善以下信息,我们对用户稳私信息给予严格保密。
手机号
验证码
获取验证码
公司名称(选填)
任职职位(选填)
请选择任职职位
完成
手机验证码登录
未注册手机验证后将自动创建新账号
手机号
验证码
获取验证码
请输入正确的验证码
登录
微信扫码登录
账号密码登录
登录注册即代表你同意
服务协议
和
隐私协议
账号密码登录
账号
密码
请输入正确的密码
忘记密码
登录
微信扫码登录
手机验证码登录
登录注册即代表你同意
服务协议
和
隐私协议
按相关排序
按相关性
按阅读量
按最新
全部格式
全部格式
DOC
XLS
PPT
PDF
RAR
ZIP
全部页数
全部页数
1-5页
6-10页
11-20页
21页及以上
新员工入职培训及转正考核表
新员工入职培训及转正考核表 部门: 分部: 培训课程 培训员 姓名: 培训课程 完成时间 岗位: 入职日期: 部门考核 培训效果 被培训者签名 . 人力资源部考核 考核人签名 考核意见 考核人签名 酒店运营知识 公共课 电话礼仪 仪容仪表与行 为规范 部门产品知识 部门制度 部门理论 与实操 岗位职责 岗位操作流程 投诉处理技巧 1、“培训课程完成时间”指学习该项课程所用的课时; 2、“岗位职责”与“岗位职责操作流程”指被培训者对应的岗位和对应的 填写要求 操作流程; 3、此表作为《人事变动 表》附表,员工转正时一同交与人力资源部; 4、请各门切实做好新员工的培训,人力资源部的考核意见如达不到转正要求,将会推迟员工转正。 分部负责人: 部门负责人:
1 页
501 浏览
立即下载
新员工入职培训计划表
新员工入职培训计划表 制表人:angles 日期 时间 课时 日期:20XX/12/12 地点 培训师 编号:X-121 培训内容 培训目的 培训方式 上午9:00—11:00 2课时 XXX会议培训室 angles 1、培训纪律要求 2、公司简介 3、组织架构 4、企业文化 5、未来展望 下午14:30—17:00 2.5课时 XXX会议培训室 angles 1、团队精神 2、忠诚精神 培养团队精神,增强凝聚力。让员工忠诚于公 幻灯片授课 司。 上午9:00—11:00 2课时 XXX会议培训室 angles 公司制度培训 了解规则制度,规范员工行为。 3/13/2021 树立统一的企业价值了解,行为模式,观念公 幻灯片授课 司相关规章制度心工作养培良好的职业素质 幻灯片授课 下午14:30—17:00 2.5课时 XXX会议培训室 angles 1、敬业精神 2、新员工如何为机遇做好准备 树立统一的企业价值了解,行为模式,观念公 3、新员工如何创造机遇显示才 幻灯片授课 司相关规章制度心工作养培良好的职业素质 华 4、员工行为规范总则 上午9:00—11:00 2课时 XXX会议培训室 angles 公司环境的熟悉 尽快熟悉公司 下午14:30—16:00 1.5课时 XXX会议培训室 angles 安全教育(生产、交 通、消防等安全知 熟悉国家法律法规,加强安全意识,接受培训 考试 3/14/2021 幻灯片授课 3/15/2021 备注:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式; 了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础入职培训共分为3天。 考试 备注
1 页
472 浏览
立即下载
新员工入职培训计划表
新员工入职培训计划表 受训人员 培训周期 部 门 职 务 月 日 至 月 日止 培训时间 培训地点 培训教员 培训内容 培训目的 09:00-12:00 会议室 吴总 制度培训 了解公司的企业文化,熟悉公司的各项规章制度及新员工入职培训进 度 13:00-18:00 各自座位 各部门负责人 业务资料 看资料,熟悉公司的各项业务,便于第二天培训内容接受 09:00-12:00 会议室 吴总或部门负责人 公司业务介绍 介绍现在的服务和产品:微信营销 13:30-14:30 会议室 部门负责人或人事 15:00-18:00 会议室各部门负责人及新老销售人员 成功案例分享 学习老销售如何成功邀约客户,并在下班前准备好自己的话术及第二 天外呼的相关资料,部门负责人进行验收后下班 第一天 第三天 培训周期 09:00-15:00 各自座位 16:00-18:00 会议室 OA操作流程 1.所在部门 2.如何录入客户资料 3.如何进行销售跟单 4.如何进行 订单管理和和他管理 5.如何填写日报 电话外呼 记录下外呼过程中遇到的全部问题 问题解答 针对记录下的问题进行培训,并准备好第二天外呼的资料 第四天 各部门负责人 第五天 注:1.培训期间,教员和学员需将手机关闭或调成静音、振动状态; 2.培训期间,学员应积极、主动、认真听课,禁止大声喧哗,交头接耳; 3.培训教员应协调好其他事务以便准时上课。 重复第四天的培训内容,如已邀约到客户,则由老销售陪同拜访
1 页
424 浏览
立即下载
新员工入职培训评估表
新员工入职培训流程及评估表 部门:人力资源部 岗位: 员工关系经理 完成确认 ( 培训师签名) 培训评估 新员工姓名:张培平 序号 培训内容 1 企业文化与行为礼仪熟悉与学习 通用必修课 李菲菲 2011.3.1~~2011.3.1 2 员工手册、考勤制度培训 通用必修课 朱业业 2011.3.2~~2011.3.2 3 人力资源部制度与工作岗位内容熟悉与学习 岗位必修课 朱业业 2011.3.3~~2011.3.3 4 员工关系事实务的熟悉 李菲菲 岗位必修课 徐小淇 2011.3.4~~2011.3.4 部门负责人签名: 课程性质 培训人 培训日期
1 页
529 浏览
立即下载
新员工入职培训确认表(三表合一)
新员工入职培训确认表 培训日期: 姓名 性别 入职日期 入职部门 岗位名称 工号 培训内容 担当部门 担当者(签字) 公司各项规章制度(《就业规则》、《薪酬管理办法》、《 劳动合同》、《宿舍管理办法》、《基本商务礼仪》、《上 下班时间规定》),企业文化,日常安全教育,消防安 全,7S管理,经营理念,质量方针,经营方针,质量目标, 5W1H,PDCA,OJT (4H) 管理部 公司产品介绍及生产流程(工程部负责培训)(1H) 工程部 ISO体系介绍(由品保部负责)(1H) 品保部 生产中的注意事项(由制造部负责:主要涉及甲笨、丙酮、 焊锡等化学品使用时的方法及注意事项)(2H) 制造部 受训者签字确认 (本人已受训) 其他需说明事项 备注: 1. 本表中的培训内容,由各对应部门负责; 2. 本表所培训项目,只适合新员工入职时的培训; 3. 培训时间为1天,上午由管理部负责;下午由其他部门负责; 文件编号: 保存期限: 新员工入职培训确认表 培训内容:公司各项规章制度(《人事管理制度》、《人事异动管理制度》、《奖惩管理办法》、《加班 管理办法》、《工伤管理规定》、《厂牌管理规定》、《员工健康体检制度》、《出勤管理制度》),企 业文化,公司产品介绍及生产流程,生产安全,日常安全教育,消防安全,职业心态,6S管理,质量方针 ,环境方针 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 姓名 性别 最高学历 联系电话 入职部门 职位名称 培训日期 培训考核情 受训者签字确认 培训负责 况 (本人已受训) 人员 37 38 39 新员工入职培训确认表 培训日期: 姓名 性别 入职日期 联系电话 培训内容 入职部门 职位名称 担当部门 担当者 公司各项 规章制度(《就业规则》、《薪酬管理办法》、《劳动 合同》,企业文化,公司产品介绍及生产流程(工程部 负责培训),ISO体系介绍(由品保部负责),生产中 的注意事项(由制造部负责:主要涉及甲笨、丙酮、焊 锡等化学品使用时的方法及注意事项),日常安全教育 ,消防安全,7S管理,经营理念,质量方针,经营方针 ,质量目标,《宿舍管理办法》,《基本商务礼仪》, 5W1H,PDCA,OJT 受训者签字确认 (本人已受训) 培训负责人 备注: 1. 本表由管理部主要负责,培训内容中括号注明的由各部门负责,具体负责人由各部门自行安排; 2. 本表所培训项目,只适合新员工入职时的培训; 3. 培训项目计划培训时间为1天,上午由管理部负责;下午由其他部门负责;
4 页
453 浏览
立即下载
新员工入职培训效果评估表
新员工入职培训效果评估表 评估人:____________ 日期:____________ 尊敬的学员: 恭喜您已完成本次入职培训系列课程!为给您今后提供更好的培训服务及不断改善我们的培训工作,请您如 实填写本表。 一、教学与课程评价(请您在下列评估项目对应的右方分值下打 “√”。) 评分 项目 同意程度 评分 内容 评分内容 低 1 a1. 课程内容丰富、结构合理 课程内容 a2. 课程内容容易接受 a3. 课程内容对您的实际工作有指导意义 b1. 您已了解公司的发展历史和现状 b2. 您已清楚明白公司的绩效管理制度 b3. 您已了解公司的培训管理制度 b4. 您已清楚明白公司的考勤管理制度 b5. 您已清楚明白在哪些情况下将会违返公司规定 b6. 您已了解公司提供的各种福利待遇(如年假、社保等) b7. 您已清楚明白公司的邮件/MSN/互联网使用管理规定 b8. 您已熟悉公司网站的构成及招聘管理系统的操作方法 b9. 您已熟悉公司会籍的使用方法和期限 b10.您已清楚明白公司网站常见问题的沟通与处理 课程收获 b11.您已清楚明白办公电脑的使用、维护和病毒防范等 b12.您已了解公司的市场定位和竟争优势 b13.您已熟悉公司SMS销售业务管理系统的操作方法 b14.您已了解企业招聘流程及其相关心理 b15.您对今后的职场成功法则已有所了解 b16.您已熟悉公司的客服业务及其相关流程 b17.您已知道如何进行业务采单及其相关渠道 b18.您已了解跟客户沟通的相关电话技巧 b19.您已了解如何引导客户消费 b20.您已清楚明白公司的财务管理制度 b21.您已熟悉销售业务开票、开通及收款流程 教学安排 整体评价 c1. 整体上课程组织得有秩序和有纪律 c2. 整体上课程时间安排合理、适中 d1. 您对本系列课程的整体认同程度 高 2 3 4 5
2 页
455 浏览
立即下载
新职员入职培训表
文件编号:QEOM-BG-HR-005-F03 签发日期:2010年5月2日 页 码:共1页 离职申请审批表 NO. 姓名 入职日期 部门 职位 离职工资结算日期 移交日期 □ 职员提出解除劳动关系 □合同到期终止 离职原因 □ 公司提出解除雇佣关系 □停薪留职 □ 其他(请注明): 部门经理 签批 人力资源部审批 公司领导 工 作 移 交 (请附工作清单) 情况 经办人签字: 部门经理签字: 日期: 固定资产 及其它 经办人签字: 日期: 钥匙: 话机: 书籍: 经办人签字: 办公用品 日期: 书籍归还 职员手册: 考勤卡: 其它: 档案转出: 培训费用: 经办人签字: 人事手续 其它: 日期: 港澳通行证: 经办人签字: 因公护照 日期: 证件管理 其它证件: 相关电脑帐: 经办人签字: 日期: 帐号管理 OA帐号: 借支结算情况: 财务部 经办人签字: 日期: 本人已完成离职手续,并确认以上各项签字属实。 职员声明 职员签字: 日期: BG-HR-005-F03 年5月2日 文件编号:QEOM-BG-HR-005-F04 签发日期:2010年5月2日 页 码:共1页 辞职函 NO. 申请人 入职日期 所属部门 职位 直属上司 申请离职日期 离职原因 部门负责人 日期: 人力资源部负责人 日期: 公司分管领导 日期: 公司执行总裁 日期: 新员工入职培训表 时间 内容 环境事务部 第一天 介绍 ð 以友好的态度表示对新职员的欢迎 ð 介绍本部门架构 本部门职责 与其它相关部门工 作关系 ð 介绍姓名/职务 主管/同事 部门内部领导关 系 第二天 本职工作信息 ð 介绍新职员主要工作内容 ð 讲解其工作对于本部门的重要性 讲解工作要求 ð 介绍对其工作表现的要求 ð 工作规范步骤 ð 整洁要求(环境、个人) ð 工作质和量的要求 ð 工作中的基本规则 第三天 第四天 强调 第五天 人际关系 以上内容已向新职员讲明) 入职引导人签名: 日期: ð 确认新职员已了解公司有关规则和规定 ※工作时间 ※加班补偿 ※请假规定 ※电话号码 ※迟到处分 ※着装规定 ※离职规定 ※培训规定 ð 讲解保持工作中良好人际关系的重要性 ð 强调团队意识、合作精神的必要性 (以上内容本人均已明白) 新职员签名: 日期: (此项工作已完成) 所在部门负责人签名: 日期: 注:此表由新职员入职引导人填写,完成每项内容之后可在方框内打“√”;请新职员从报到之 日开始七天内将此清单填妥,转正申报时递交公司人力资源部。
3 页
412 浏览
立即下载
营销中心新员工入职培训跟踪表
营销中心销售系统 新员工入职培训跟踪表 新员工姓名 试用部门 新员工培训 阶段 营销中心 入职时间 试用岗位 时间 培训内容 引导部 培训人 新员工签字 门 员 备注 公司简介:企业发展史,目前状况 企业文化:经营理念,核心价值观 公司级培训 入职第一周 人事制度:员工基本要求、考勤 办公软件使用 人力资 源部 公司产品介绍 生产系统参观和介绍 费用优化及使用 市场规划:2点4线 经销商的管理 部门级培训 入职第二周 市场整体战略传递 -第三周 营销中 心 团队人员招聘、培训、管理 渠道:区县客户的开发、规划、市场 整体布局 带领走访市场(2个省) 部门领导评 估 办事处管理(差旅费、办事处)相关 制度 相关部门衔 接培训 培训部总体 评估 客户管理的相关要求及流程 销售管 理部 市场费用申请、报销等流程操作要点 入职第四周 本人已完全掌握培训内容,将遵守公司制度,依照公司制度执行各项工作。 签名: 行销推广相关要点 市场部
1 页
590 浏览
立即下载
华为新员工入职培训方案
华为新员工入职培训方案 华为新员工入职培训方案 本文以实例的方式详细介绍了华为新员工入职培训流程及注意事项,对有 意愿进入华为的求职者有很全面的参考意义。 一、新员工报到: (一) 报到对象:华为公司全体应届新员工 (二) 报到时间:每年 3 月至 8 月 任选一个时间段(每周六均安排报道接待) (三)报到顺序: 1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告; 2、在公司校园招聘网站上自行选取报道日期(无限次修改); 3、前往公司深圳总部报道(全国各地分区域发放相应补贴); 1)毕业前报道:未领取毕业证、学位证,到学校教务处开取相应证明; 2)毕业后报道:带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信 ; 备注:可根据自身情况决定是否迁移户口,是否迁户口影响不大。 4、办理入住手续:统一入住华为单身公寓百草园; 5、办理报道手续:提交 毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件,提 交派遣证、党组织介 绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。 二、新员工入职: (一)办理入职前提条件:通过入职体检(按公务员标准执行)。 备注:每周日上午体检,下午给初检没有通过者通知,没收到短信者默认 体检通过。 体检没有通过者有第二次体检机会,第二次没有通过者可以自己到三甲以 上医院复查,并将结果提交给公司;若体检依旧不合格,公司可最多延长其三个 月的休养假期,休养好后再到公司报道。 (二)新员工参与培训的第一天,即为入职的第一天。 三、新员工培训: 1、大队培训: 主要内容:公司文化介绍(六大核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批 判、开放进取 、至诚守信、团队合作)、高层领导/金牌员工交流、观看主题电 影、团队合作模拟演练(户外活动体验)。 时间安排:五个工作日(周一至周五), 每天: 07:30-07:50 晨跑、早操 地点:公司机加中心; 08:30-12:00 培训 地点:公司培训中心; 13:30-18:00 培训 地点:公司培训中心; 19:00-21:00 培训 地点:公司培训中心。 其他说明:周五下午签署劳动合同,一式两份。 2、一营培训: 1)公司运作及服务流程规范培训: (1)主要内容:了解公司 运作基本流程,以及员工对内/对外服务流程规范; (2)培训周期:2 到 3 天; (3)培训方式:授课; (4)考核方式:上机考试,每人有一次补考机会,考核 不通过有相应的惩罚措施,总体而言比较严格。 2)产品知识培训: (1)产品线: 无 线 、 光 网 络 & 微 波 、 接 入 网 & 数 通 , 其 中 无 线 包 括 GSM 、 TD-SCDMA 、 WCDMA。 (2)培训周期:根据具体安排由一个月到两个月不等,2019 年以前的 培训基本维持在 3-9 个月,近年由于一线缺人,培训周期压缩。 (3)考核形式:每周 1 到 3 次考试。 (3)备注: A.产品线由你的报道时间和 公司安排决定,每月安排不同产品的培训; B.无线产品线较为轻松,光网络&微 波 80%以上为研究生,接入网&数通课程最紧、考试次数最多、压力最大; C.本 次分配的产品线,决定了你今年所从事的产品线(如果选择产品经理),对于客户 经理没有产品及专业背景限制。 D.无线产品线依旧为行业内最大的销售额来源, 也是通信行业最基本的发展源泉,现今以及未来,其他产品线乃至整个电信行 业都主要围绕着无线产品展开。 3、一营实习: 1)实习周期:2 个月左右; 2)实习地点:全国各地办事处技术服务部(全国共 27 个办事处); 3)分配原则:各地项目所需相应产品线的员工,一般分配至远离 籍贯及毕业高校所在地; 4)分配责任人:中国区干部部; 5)实习内容:工程督导、 项目经理(PCM)、计划控制经理等,协助主要负责人完成相应 工作。工程督导 主要负责到一线督导基站搬迁、扩容项目的实施、网络整改及优化等工 作,出 差频繁,较为辛苦。项目经理和计划控制经理主要是依托 EXCEL 工具,完成周 报收集、整理及上报,协助领导监控项目的进展,要求具备较强的沟通及办公 能力。 6)培养人:实行导师制,导师负责新员工办事处实习期间的学习和工作 计划的制定及考核。 7)考核形式:每周提交周记,每月初提交月学习及工作计 划,每月末提交当月的考核,实习结束时有一次答辩,提交答辩 PPT、实习总 结文档、实习考核文档,最终考核成绩由新员的答辩成绩及平时表现决定,分 别主要由导师及主管给评价成绩。 4、二营培训: 1)一营实习结束后,一般会 到深圳总部参加 50 个工作日的二营培训,主要培训内容为:展厅宣讲考核、客 工部实习、PPT 制作及宣讲能力培训、投标及商务培训。 2)其中展厅实习主要 给来自全世界各地的政企高官、一般企业客户讲解公司产品,中文讲解技能均 要求。 3)客工部实习主要接待来自世界各地的政企高官、一般企业客户,负责其 在深圳的住宿饮 食娱乐,由公司提供每天 XXW 左右的经费。 4)2019 年中国区 新员工取消了二营实习(中国区一线缺人,缩短培训流程),全球的新员工有二营 培训。 5、部门培训: 1)岗位分配:一营实习结束或二营实习结束后,公司干 部部会与新员工沟通,先征询新员 工自己的意愿,选择客户线(客户经理)或产 品线(产品经理),再统一召开会议,进行 电视会议,以面试的形式进行简短的 沟通(3 分钟时间),最终综合个人意愿、岗位匹配 度及一线需求确定员工的岗 位。 2)华为公司的市场部分为客户线和产品线,产品线中又分为专项产品经理 (偏技术型)、全网产品经理(偏商业咨询、方案策划及推进)、投标经理、商务经 理等,后两个属于投票共享中心(部门在公司中国区总部廊坊,哪里有项目到哪 里支持),全网产品经理属于客户解决方案拓展部(部门在公司中国区总部廊坊, 哪里有项目到哪里支持),专项产品经理属于 XX 产品线解决方案拓展部(分配至 全国各代表处长驻)。 3)客户经理背 70%销售指标,专项产品经理背 30%销售指 标,其他岗位不背销售指标。 4)客户经理每 2 年调任一个工作地,专项产品经 理每 4 年调任一个工作地。 5)分配好部门后: (1)客户经理:直接到办事处报 道,参与项目。 人数比例 本科生:研究生≈1:5 男:女≈1:19 (2)专项产品经理:继续在 中国区总部廊坊培训 1 个月左右的产品知识,加深认识。 人数比例 本科生: 研究生≈1:6 男:女≈1:5 (3)全网产品经理:到部门参加 2 周的部门培训(廊 坊),主要内容为商业咨询、经济分析、胶片制作及宣讲能力提升、展厅宣讲培 训等。 人数比例 本科生:研究生≈1:9 男:女≈1:1 (4)投票经理、商务经理: 到部门参加 2 周的部门培训(廊坊)。 人数比例 本科生:研究生≈1:8 男:女 ≈1:1 说明:以上数据按照 2019 届应届新员工分配结果得出,没有足够数据 支撑整个公司部门内的真实数据,仅供参考。 参考:市场部人数比例 客户经 理:产品经理≈1:1.6 6)正式进入部门后,一般由导师指导其接触并适应新工 作环境。 四、其他说明: 1、实习期 6 个月,届时转正答辩。 2、办事处实力 PK:客户经理产品经 理服务经理。 3、工作一段时间后,可以转岗(前提条件:在本部门工作中绩 效为良好)。 4、考评等级:A 、B+、B、C、D,奖金与加薪与考评结果直接挂 勾,以绩效为导向,劳动态度是最根本也是非常重要的一项指标。 5、每月最 后一个周六为公司例行加班日,年底可转换为年休假或折算为双倍工资。 6、 上班时间:09:00-12:00 14:00-18:00。 打卡时间:08:30 前、18:00 后。 相关说明:公司一般都是 09:00 开始上班,但要求 08:30 前打卡。 7、公司内部有着丰富的资源库可供查询、下载、参阅,求助平台非常便利, 可以在任何时间给任何一个相关责任人求助,并在第一时间得到回复。 不论你 是通信本专业,还是其他工科专业,甚至是外语、文学类专业,都需要学习 2 到 3 个月的通信产品知识,并须通过相应的考试,并且要在今后的工作中掌握 产品原理及性能。其实华为很重视新员工/应聘者的学习态度及学习能力,对于 新人舍得花时间、人力及资金去培养,非常宽容。 8、社会招聘:本科生要求 三年以上相关行业工作经验,研究生要求两年以上相关行业工作经验,可以由 公司员工内部推荐,通过公司统一面试即可。 华为新员工入职培训方案 2 新员工的前 6 个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度, 但许多企业往往只将重点放在前 15 天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在 入职第 6 个月到 1 年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力, 取决于前 180 天管理者做了什么。 第 1 阶段:新人入职,让他知道来干什么的 (3~7 天) 为了让员工在 7 天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点: 1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的 同事相互认识(每人介绍的时间不少于 1 分钟); 2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识; 3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人 专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4.HR 主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。 5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、 与任务相关的同事部门负责人是谁。 6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和 表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里; 7.让老同事(工作 1 年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让 其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工 作目标及给予工作压力。 第 2 阶段:新人过渡,让他知道如何能做好 (8~30 天) 转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工 完成角色过度,下面提供五个关键方法: 1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件, 怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等; 2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。 3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力; 4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是 新员工十分看重的; 5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点: 4C、反馈 技巧。 第 3 阶段:让新员工接受挑战性任务 (31~60 天) 在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理 者却选了错误的方式施压。 1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要 求; 2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短; 3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其 的培养价值; 4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管 理者很容易犯的错误就是一刀切; 第 4 阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90 天) 管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一 般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。 1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表 扬鼓励的及时性; 2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓 励的多样性; 3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性; 第 5 阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120 天) 对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的 指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。 1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作 出表扬和鼓励; 2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商 讨、分享; 3.与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定 他们; 4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理; 第 6 阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179 天) 当度过了前 3 个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的 挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要 随之转入以下 5 点: 1.帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的 责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向; 2.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各 个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面 积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换; 3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策 和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩 效提升和职业素质; 4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求: 随时随地激励下属; 5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的 喜悦,放权不宜一步到位; 第 7 阶段:总结,制定发展计划(180 天) 6 个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的 绩效面谈一般包括下面的六个步骤: 1.每个季度保证至少 1~2 次 1 个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充 分的调查,谈话做到有理、有据、有法; 2.绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成 果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距); 3.领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不 足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧); 4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助 他达成既定的目标; 5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每 3-6 个月给 下属评估一次; 6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出 成长计划,分阶段去检查; 第 8 阶段:全方位关注下属成长(每一天) 度过了前 90 天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战, 当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。 1.关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产 生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助; 2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和 同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励; 3.每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点: 坦诚、赏识、感情、诚信。 搜集整理 仅供参考
6 页
624 浏览
立即下载
新员工入职及常规性培训方案(初步培训)
新员工入职及常规性培训方案(初步培训) 序号 培训主题 培训对象 培训讲师 培训课时 培训形式 1 企业简介、企业文化 新进员工 10 分钟 内部培训 2 员工手册 新进员工 15 分钟 内部培训 3 OA 使用及注意事项 新进员工 1 小时 内部培训 4 企业邮箱的使用 新进员工 15 分钟 内部培训 5 审批权限与流程、行政人事审批流程 新进员工 30 分钟 1 培训时间 新入职员 工达 3 人 后统一组 织实施, 不足 3 人 则 2 个月组 织一次。 新员工入职 一周内 新员工入职 一周内 新员工入职 一周内 备注 员工培训签到表 附件一 部门: 培训日期/时间: 培训地点: 参加培训人数: 培训讲师: 培训内容: 受训人员签名: 未出席人员并附跟踪(原因): 备注: 培训负责人: 2
2 页
476 浏览
立即下载
新员工入职培训方案 (附表格)
新员工入职培训方案 一、培训目的 1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度; 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素 质。 二、适用范围 适用于所有新进员工。 三、培训周期 试用期内,原则上是 3 个月。 四、培训内容 1、新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职 业道德。(行政人事部) 2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方 法等。(用人部门及市场部) 3、部门间交叉培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、 未来部门之间工作配合要求等。(实习) 五、培训方式 新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集中 时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门进行 培训; 晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行政 人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职 1-2 周内进 行,到职 2 周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识; 考试不合格者有 3 天时间进行补习,3 天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找 新员工谈话,了解其原因,调整其心态。 基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工 放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。 业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。部门经理制定负责人 带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。 实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务。 六、培训日程安排 新员工入职培训日程安排如下: 培训项目 培训负责 人 培训时间 新员工培训安排表 培训 方式 具体培训内容 考核方法 1、笔试 评估要求 备注 熟悉了解 1、部门经理在到岗 3 新员工公司 行政人事 到岗一周内 讲授 1、致新员工欢迎词;2、公司 整体培训 部 (2 课时) 法 历史、愿景、现状、组织结 公司企业 天内找其谈话; 构、需要业务;3、公司福利 文化及规 2、介绍部门结构及 政策、相关工作程序、绩效考 章制度, 职能; 核及相关制度;4、公司各部 要求笔试 3、新员工工作描 门职能介绍;5、礼仪知识; 成绩在 70 述,介绍职责要求; 6、职业道德及职业态度;7、 财务基础知识;8、解答新员 以上 工提出的问题; 晨光产品知 识大课堂 市场部 到岗 1-2 周 讲授 法 1、学习步骤; 2、品类规划; 3、品类分项学习; 熟悉产 1、检测表(产 品, 笔 品知识笔试) 试成绩在 60 分以上 1、部 门 经 理 与 新 员 工进行非正式的谈 基础知识培 训 角色 实习部门 到岗 3-4 周 扮演 法 1、在门店陈列产品; 1、培训过程观 2、接待客户; 察表 3、了解店面的进售及运营方 2、部门经理评 式; 价表 成果检测 为合格以 上 话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问 题,并回答疑问; 2、讨 论 试 用 期 一 个 月的表现,填写评价 表 实际岗位操 部门指定 到岗 5-12 作 负责人 周周 角色 扮演 法 1、现阶段市场现状; 2、拜访客户; 3、销售技巧 4、开发店面 1、评估人考核 2、评估人评估 报告 考核表 80 分以上 注:新进员工在规定的时间内,完成以上所有项目,提交《转正考核表》、《试用 期满自我评估表》,以及每一个阶段考核评估表,业务人员还需提交《终端建设实 习报告》,以 ppt 形式提交,申请转正。 七、培训教材 1、公司整体培训教材:课件 ppt,重点知识表 2、A 类品速查表 3、产品知识 ppt 4、2014 年产品目录表 5、30 款终端产品 八、培训评估表 1、为了使新员工更好的消化吸收培训所学的知识,引导学员将所学的知识、技能应用 到实际工作中去,新员工入职培训每一阶段项目将进行评估考核,考核表见附件。 2、公司将公正评估的基础上建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的新员工给予适当 的奖励,对培训成绩不合格的员工给予一定惩戒或延迟试用期转正。 附件一:培训效果调查问卷表 附件二:新员工培训过程观察表 附件三:员工实习培训评估表 培训效果调查问卷表 姓 名 培训课 程 性 别 培训时 间 部 门 培训地 点 岗 位 培训讲 师 为及时、准确地评价本次培训的效果,了解你们本课程的正确评价,以帮助我 们改进和完善今后的培训工作,请将你的意见和建议如实填写到下表。(请在下面 问题中“√”出最能反映实际情况的内容,此表由行政人事部负责保存) 对培训课程的评价 结构严谨 好 □ 一般 □ 差 □ 针对性或实用性强 强 □ 一般 □ 差 □ 丰富 □ 现场演练 好 □ 一般 □ □ 一般 □ 信息量大 好 □ 一般 □ 差 □ 重点突出 好 □ 一般 □ 差 □ 课程设置 合理 □ 能 □ 不合理 □ 一般 □ 不能 □ □ 一般 □ 案例丰富 能达成所订目标 教学态度认真 对讲师的评价 对培训时间安排 对培训教材资料 表达方式清晰易懂 差 □ 好 □ 对教材的理解能力 流畅 不丰富 差 □ 一般 □ 差 □ 好 □ 一般 □ 差 □ 解答学员问题能力 好 □ 一般 □ 差 □ 专业知识水平 好 □ 一般 □ 差 □ 实践经验 好 □ 一般 □ 差 □ 授课时间控制程度 好 □ 一般 □ 差 □ 休息时间安排合理 好 □ 一般 □ 差 □ 教材资料适应程度 好 □ 一般 □ 差 □ 培训环境 清洁 □ 对培训的总体印象 对培训的改进意见: 很满意 □ 一般 □ 满意 □ 新员工培训过程观察表 填表日期: 年 月 日 姓 名 部 门 培训期间 培训项目 一、新进人员对所培训工作项目的了解程度 岗 位 培训部门 差 □ 不满意 □ 二、对新进人员专业知识(陈列、销售技巧等)评核 三、新进人员对各项规章制度的了解情况 四、分析新进人员工作专长,判断其适合哪种工作,列举理由说明 五、评核人评语 评核人: 日期: 员工实习培训评估表 基本信息 姓名 性别 入职日期 实习时间 行政人事部培训表现评估(HR 填写) 评估项目 权重 优秀 良好 考试得分 20 课程表现 10 部门 岗位 填写时间 合格 HR 评语 填写时间 合格 部门评语 小计 较差 极差 小计 极差 小计 极差 小计 签名: 良好 填写时间 合格 实习部门 评语 实习操作(用人部门填写) 评估项目 权重 优秀 极差 签名: 晨光产品培训评估(市场部填写) 评估项目 权重 优秀 良好 考试得分 30 积极性 10 基础知识培训(实习部门填写) 评估项目 权重 优秀 工作表现 10 较差 较差 签名: 良好 填写时间 合格 较差 工作表现 维护店面 开发店面 10 5 5 用人部门 评语 签名: 综合评定(HR 填写) 评估得分 实习评定 通过 填写时间 待定 未通过 签字 填表说明: 1、总分高于 70 分,培训实习人员评定为通过,低于 70 分,若仍需考核,可评定为待定,低于 60 分, 视为未通过,将延长试用期。 2、各指标评分分为 5 档评分,为:优秀、良好、合格、较差、极差。 3、对应得分为:权重 5 分,5、4、3、2、1,权重 10 分,10、8、6、4、2,权重 20 分, 20、16、12、8、4,权重 30 分,30、25、20、15、10、5.
5 页
486 浏览
立即下载
新员工入职培训方案
新员工入职培训方案 一、 培训目的 为了让新员工尽快的了解本公司的相关制度,融入本公司的企业文化,树立统一的公 司价值理念,为日后胜任各自的岗位打下坚实基础。 二、培训内容 企业文化,企业产品知识及应用领域,企业管理制度,品质管理,生产安全。其中, 企业文化、企业产品知识及应用领域,企业管理制度这部分的内容主要是以 PPT 的形式对 新员工进行展示,包括公司的简介,企业文化,企业产品介绍等内容的讲解。 三、培训的意义 3.1 了解企业产品、理解企业文化,为日后快速融入团队做好基础; 3.2 树立良好的品质意识,进行精艺生产; 3.3 接受培训,可减少工作中的失误。 3.4 安全生产。上岗前操作培训能使新手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率 和技能。 四、培训纪律要求 4.1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),不得擅自缺席。 4.2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 4.3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.4.培训时手机关机或静音,要保持安静。不可窃窃私语,注意力要集中。 4.5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派, 一切不利于团结的事,一律禁止。 4.6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情 况处罚。 4.7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 五、培训时间 :3 天 六、培训地点 :三楼会议室、生产车间 七 、培训 人员 :人事行政部、品质主管、生产部门主管 八 、培训安 排 (见下表) 课程内容 主讲人 课时 培训 培训地点 考核方式 三楼会议 笔试、现场提 室 问 三楼会议 笔试、现场提 室 问 现场 笔试、现场提 方式 新员工互相认识、企业 文化、产品介绍、 人事行政部 一天 内训 企业各项管理制度 品质管理 生产部门岗位操作培 品质主管 部门主管 3 小时 3 小时 内训 内训 训、6S 管理体系、生产 问 安全意识 岗位现场操作(实 生产主管 一天 实操 生产车间 习) 说 明 : 入 职 培 训 结 束 后 , 需 参 加 考 试 。考 试 及 格 后 , 方 视 为 培 训 合 格 ; 如 培 训 考 试 成 绩 不 合 格 可进行再次培训或直接予以辞退。
2 页
421 浏览
立即下载
新员工入职培训方案 (新密市环新生活垃圾处理有限公司)
新密市环新生活垃圾处理有限公司 新员工入职培训方案 一、目的 为了使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企 业文化,使新员工明确自己的岗位职责,帮助新员工适应工作群体和规范,鼓 励新员工形成积极的态度,规范公司员工管理,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于本公司全体新入职员工。 三、培训期间 新员工入职培训期从 6 月 18 日—6 月 22 日共计 5 天。 四、培训材料 员工培训手册 五、培训内容 1.企业概况; 2.安全知识教育培训; 3.制度规范; 4.公司考勤管理制度及请休假相关办理流程; 5.薪金待遇; 6.公司福利及社会保险等; 7.职业发展信息,晋升机会等; 8.详细讲解设备及工艺流程等; 9.安排近期工作任务; 10.回答新员工提出的问题; 11.培训考核。 五、培训流程 1.6 月 17 日填写入职信息,建立个人档案,发放培训材料。 2.6 月 18 日 08:00—11:40 由田坤讲述企业概况,包括企业的历史、理念、愿景、企业 文化、组织架构、主要业务、行业前景等; 11:40—12:00 回答新员工关于上午所讲内容提出的问题。 14:00—17:40 由田坤讲述公司制度规范、奖惩条例、行为规范、考勤管 理制度及请休假相关办理流程,绩效考核等; 17:40—18:00 回答新员工关于下午所讲内容提出的问题。 3.6 月 19 日 由车间主任带领新员工参观厂区,简单介绍设备及工艺流程等,并对新员 工进行安全知识教育培训,包括消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等 让员工熟知安全操作规程,培养新员工安全理念。 4.6 月 20 日 08:00—12:00 由李明亚讲解分选车间设备及工艺流程,并回答员工提 出的问题; 14:00—18:00 由刘楠讲解造粒车间和热解气化车间设备及工艺流程, 并回答员工提出的问题; 5.6 月 21 日 由白伟讲解厌氧发酵车间设备及工艺流程,设备安全使用规范等,并回答 员工提出的问题; 6.6 月 22 日 08:00—12:00 由马亚鹏讲解生产车间所有电路控制及走向,并回答员 工提出的问题; 14:00—17:00 由胡建军讲解制砖车间设备及工艺流程,并回答员工提 出的问题; 17:00—17:30 对新员工进行培训考核。 17:30—18:00 由车间主任安排近期工作任务,培训结束。 六、培训考核 培训考核进行书面考核形式,通过考核测试考察受训人员对培训知识或技 巧的应用,考核成绩作为今后定岗的重要依据。 七、培训结束 培训结束后将新员工根据能力、技能、考核成绩分配岗位。
2 页
478 浏览
立即下载
新员工入职培训方案
新员工入职培训方案 一、培训目的: 1.使新员工全方位的了解企业环境,认同并公司的企业文化,坚定自己的 职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范; 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法, 尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排: 新员工入职培训周期为入职当月一次,将当个月以内新入职的员工进行 集中培训。培训时间为1.5个小时。 三、培训对象: 新入职员工 四、培训讲师: 人力资源部员工 五、培训方式: 人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集 中授课、讨论的形式进行培训。 六、培训内容: 1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与 经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、 人员结构等; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程; 4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等; 5.人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(休假等)、绩效考核培训等; 6.职业生涯规划:将职务分为管理、技术、业务三个系列,建立三条通道; 7.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等; 七、培训工作流程: 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案, 填写《新员工入职培训计划》报送相关部门; 2.培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作, 包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度 推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查,填写《新员工 入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训课 程及授课讲师的改进参考意见; 4.培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报 领导审阅。 八、培训课程具体安排: 培训时间 培训方法 培训重点和目的 培训内容 讲授法 让新员工了解企业,让企业雄厚的 实力深入员工心中 企业概况 讲授法 让新员工了解企业的管理条例,尽 早的融入到文明规范的企业中 员工守则 讲授法 让新员工了解员工入职的流程,使 新员工能够顺利的完成入职前的准 备工作 入职须知 讲授法 让新员工了解企业的薪酬体系、福 利待遇政策,绩效考核和培训相关 制度等,达到企业让员工满意,员 工让企业满意的目的 人事制度 讲授法 让新员工了解费用报销程序和相关 手续办理,及办公设备的申领使用 等,以方便员工顺利投入工作 财务制度 讲授法 对新员工进行安全思想的灌输,以 便日后在工作中能够一直保持着一 颗对企业、对个人安全负责的心 安全知识 讲授法 让新员工对自己的职业有一个很好 的规划,使员工时刻对工作充满热 情 员工职业生 涯规划
3 页
423 浏览
立即下载
新员工入职培训方案
新员工入职培训方案 1.0 目的 为了使新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的价值观、行为模式,了解公司相关制度 培养良好的工作心态和职业素质,为胜任本职岗位打下坚实基础。 1.1 减少新入职员工焦虑和压力; 1.2 降低员工流动; 1.3 缩短新员工达到熟练程度的时间; 1.4 帮助新员工学习公司价值观、企业文化以及期望; 1.5 鼓励新员工树立积极的态度; 1.6 帮助新员工适应工作群体和规范。 2.0 入职培训内容 2.1 公司发展历史、公司业务、企业文化; 2.2 公司组织架构、部门设置及部门职责及业务范围,主要领导介绍和分管工作; 2.3 公司薪酬、福利介绍; 2.4 公司发薪程序,如何发放; 2.5 职业发展信息(晋升机会、职业通道等) 2.6 员工手册、公司有关政策,程序、财务制度及相关流程; 2.7 公司通讯录、办公用品工具发放等; 2.8 参观公司办公设施、施工现场和各部门办公场所。 3.0 入职培训共分为 1.5 天,具体培训时间如下: 时间 地点 第一天 8:30-10:30 培训内容 培训部门 培训负责人 备注 1、公司的发展历史、公司业务、 会议室 企业文化;2、公司组织架构 图、部门设置、部门职责、主要 领导介绍及分管工作;3、观看 公司宣传片。 11:00-12:00 参观公司施工现场以及各部 门、宿舍、饭堂等,安排员工午 餐 13:30-15:30 员工手册、行为规范等 16:00-17:30 公司福利制度、薪酬制度、财务 制度、工作说明书等 第二天 考试 8:30-9:30 9:30-12:00 与所属部门同事、领导认识, 并安排工作事项、回答新员工 提出的问题等。 1 4.0 所需资料 4.1 公司简介、公司发展历史、企业大事件; 4.2 企业文、企业标识及含义; 4.3 公司组织架构图、部门职责、主要领导照片及分管工作; 4.4 员工手册,新入职员工每人发放一本并签字存档,离职时交回公司; 4.5 岗位说明书; 4.6 其他需要培训内容:企业价值观、团队精神等。 5.0 到岗后培训流程 5.1 到岗第一天 5.1.1 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来; 5.1.2 介绍新员工认识本部门员工; 5.1.3 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定; 5.1.4 新员工工作描述、职责要求,本部门工作流程; 5.1.5 讨论、安排新员工的第一项工作任务; 5.1.6 派老员工陪新员工到饭堂吃第一顿午餐. 5.2 到岗后第六天 5.2.1 一周内,部门经理(员工直接主管)与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工 作中出现的问题,回答新员工的提问。 5.2.2 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标; 5.2.3 设定下次绩效考核的时间; 5.3 到岗后第十五天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期以来来的表现,填写评价表 5.4 到岗第三十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表 , 并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 6.0 在岗培训 6.1 在岗培训实行导师制,新员工到岗后,直接主管要安排指定一名知深老员工作为新员工的 导师,实行“一对一”的辅导; 6.1 培训内容:主要是岗位应知会知识,设备操作基本技能和生产、工艺基本流程和标准; 6.3 新员工在岗培训期为一个月,特殊情况可以适当延长或缩短培训期。 2
2 页
418 浏览
立即下载
新员工入职培训方案
员工入职培训方案 一、培训目的: 1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业 文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程 序和工作方法,尽快进入岗位角色。 二、培训教材:《员工手册》 三、培训内容: 1、企业概况 公司介绍、企业文化、组织结构、业务范畴 2、入职须知 入职程序及相关手续办理流程 3、部门职责 行政部、财务部、销售部、售后部、零部件、客户关系部 4、相关制度 考勤制度、薪资制度、福利制度、奖惩制度、财务制度 5、安全卫生管理(5S 管理) 6、职业素养培训 7、职业礼仪培训 四、培训考核 考核分为书面考核和应用考核,书面考核由培训部直接以试卷形式考核,应用考核由 部门负责人根据员工在实习期的表现予以考核,两者都达标者方可录用。
1 页
472 浏览
立即下载
新员工入职培训方案—附表格
新员工入职培训方案 一、 培训流程 新员工入职培训为期四周,其中课堂培训一周,跟岗培训三周。具体流程如下: 1、 入职第一天:办理入职手续,开始参加课堂培训。 第二天至第六天,新员工接受课堂培训 2、 第七天进行新员工入职培训之课堂培训考核。 3、 第八天为新员工分配师傅,并将其带领到店面,转至店面进行管理。 4、 第二十八天进行新员工入职培训至跟岗培训考核。通过者正式上岗,未通过者重新跟岗培训 5、 重新跟岗者两周后进行再次考核。 二、 课堂培训科目 三、 日期 第一天 第二天 第三天 第四天 第五天 科目 公共课程 基础知识 销售技巧 品牌知识 品牌知识 课堂培训课程提纲及跟岗阶段课程目录。 新员工入职培训课程目录 日期 项目 具体内容 课时 2 公共课程 企业概况及发展史;组织架构及各部门主要负责人;企业文 化和特色活动;参观各店面及食堂;人力资源管理程序;薪 酬政策及福利;培训政策;考勤管理;奖惩制度;安全管理 规定; 1、什么是奢侈品 2、奢侈品消费的主要特点 3、销售顾问不是卖货的——成功的 sales 应该具备的素质 4、奢华服务要具备的礼仪规范 4 基础知识 1.手表的基础知识与珠宝的基础知识 2.珠宝、手表、皮具保养办法 3.商品陈列基本方法 6 第三天 销售技巧 1.销售顾问的岗位职责及工作流程。 2.销售的基本过程 3.销售的正确心态 4.销售的基本原则 5.FABE 法则 6 第四天 品牌知识 JB、VC,omega,pioget 品牌历史、文化及特点 6 第五天 品牌知识 cartier,IWC、时尚品牌的品牌历史、文化及特点 6 第六天 练习 模拟销售;总复习 6 第七天 考核 笔试;口试 第一天 第二天 欧米茄新员工跟岗培训实习计划表 实习人姓名: 部门: 岗位: 到岗日期: 讲 师 张 远 帆 时间 实习人 签字 实操培训内容 1日 1.介绍新同事并熟悉欧米茄店内工作细则 2 考核新员 工掌握的基础手表知识.3 介绍欧米茄在长春的分布及 正规代理商的 i4 介绍品牌历史 2日 介绍欧米茄所使用的机芯。技术特点。与竞争品牌所使 用的机芯优点 3日 讲解星座系列的业务知识。包括:09 新星座系列。160 周年系列. 4日 讲解星座系列的业务知识。包括双鹰.25 周年。50 周年。 5日 讲解星座系列的业务知识.包括典雅。桶形.我的选择。 方形。华贵钻饰等。 6日 讲解星座各个系列的型号。价位。并针对星座系列进行 考核 7日 讲解海马系列手表的技术特点 8日 海马系列的手表特点。包括 AQ(新款与老款区别)。铁 霸表。特殊表款 9日 海马系列的手表特点.包括 007.海洋宇宙。及复刻版表 款 10 日 1 考核海马系列的知识的掌握。并作海马系列的总结 2 讲解超霸系列的手表技术特点 11 日 1 考核超霸手表掌握的情况 2 讲解碟飞系列的手表特点 12 日 1 考核碟飞系列的技术特点 2 讲解特别款式的技术特点. 13 日 讲解销售流程及每天工作流程 14 日 售后流程的培训及接待顾客的示范。安全培训 15 日 结合产品知识利用 FABE 法则进行销售技巧的培训,检 验员工的临场销售能力。并进行指正 16 日 介绍中孚各个品牌的手表技术特点。着重讲解欧米茄竞 争品牌情况 17 日 结合产品知识利用 FABE 法则进行销售技巧的培训,检 验员工的临场销售能力。并进行指正 18 日 整体接待流程的考核 19 日 对工作表现进行总结 师傅: 店长: 辅导人 签字 许总签字 万宝龙新员工跟岗培训实习计划表 实习人姓名: 部门: 岗位: 到岗日期: 店面经理 跟进确认 日 期 学习内容 指导人 1 品牌历史(六角白星的寓 意、重要的历史年限) 2 商品种类:(笔、皮具、腕表、 腰带、眼镜、饰品等产地、设计 特点及材质工艺) 3 书写工具:(大班系列笔的名 字由来、设计特点、工艺、型号 特点) 4 书写工具:(波希米亚系列名 字的由来及寓意、独特的设计 特点、型号区分) 5 书写工具:(星际行者系列设 计特点、笔尖处的特殊设计) 6 书写工具:(星系列及限量款 简单介绍和讲解) 7 书写工具:(店内现有限量笔 款详细介绍和讲解) 8 书写工具知识复习(特点、型 号、价位) 9 皮具:(大小皮具材质、工艺、 保养和护理) 10 销售过程的讲解和 需注意的事项 模拟销售 11 腕表:(大班系列、时光行者 系列、侧影、尼古拉斯凯世系列 设计特点) 12 腰带、眼镜、饰品 设计特点及材质工艺 13 综合知识的学习 (商品护理及保修) 14 掌握情况 考核结果 卓展工作时间 及相关的制度 师傅: 店长: 许总签字 时尚店新员工跟岗培训实习计划表 实习人姓名: 时间 部门: 实操培训内容 岗位: 到岗日期: 实习人 签字 辅导人签字 店面经 理跟进 确认 第1天 1、新员工到岗,介绍同事,时尚店日工作流程; 2、安全注意事宜 3、了解店内品牌名称\价位区间\ 便于引导顾客 第 13 天 1、学习 RW 品牌定位及特色,各系列特点及卖点 2、ORIS 品牌定位及特色,各系列特点及卖点, 详细介绍主打艺术家系列,运动款 TT3 卖点 第 14 天 1、学习摩凡陀品牌定位及特色,单点圆盘设计 的喻意,各主打系列特点:如瑞红、月熊等 2、玉宝品牌定位及特色,各系列特点 第 15 天 1、学习海鸥品牌定位及特色,陀飞轮表款卖点 2、学习雪铁纳品牌知识,独特的 DS 系统卖点 3、罗马品牌知识,主打款信心系列特点 第 16 天 1、学习 GUESS 品牌定位及特色,GC 系列表款卖 第2天 第3天 第4天 第5天 第6天 第7天 第8天 第9天 第 10 天 第 11 天 第 12 天 1、根据实际表款具体讲解手表材质,包括:钢\ PVD\18K 金\陶瓷\钛\牛皮\鳄鱼皮\橡胶\碳纤维 \珍珠贝\钻石\等特点.材质优缺点 2、考核基础知识掌握情况 1、浪琴品牌历史,品牌定位及特色; 2、与其他同价位竞争品牌的共性及优势,主打 款及新款 1、详细讲解品牌各系列的特点.嘉岚\瑰丽\律 雅\军旗\经典\康卡斯\极速\典藏\雅致等 1、重点讲解新款心月系列\海军上将 2、畅销款名匠复杂表款的功能如异地时,逆跳 表款,及调较注意事项. 3、对浪琴品牌整体知识做以总绍及考核 1、天梭品牌历史,品牌定位及特色 2、与其他同价位竞争品牌的共性及优势 1、经典款各系列特点,侧重畅销系列:力洛克\ 宝环\卡森\库图\唯意 2、时尚表款各系列特点,侧重畅销系列:\月亮 女神\娉驰 100\润婷\海浪 1、运动款各系列特点, 侧重畅销系列:PRC200\ PRC100\PRS516\自动石英表\酷方\竞速 1、高科技系列特点,侧重 T-TOUCH 六大触摸功 能,新款腾智 13 个功能调较,以及以上两款区别 2、对天梭品牌整体知识做以总绍及考核 1、雷达品牌历史,品牌定位及特色 2、独特的陶瓷材质有何特点,与竞争品牌的共 性及优势 1、各系列特点,真\银钻\整体\拱型\R5.5\机械 表的特点 2、售后服务及注意事项[材质特殊性和真系列 螺丝防水固定]需特殊说明. 跟进总结以上业务知识和顾客沟通时的语言技 巧. 对雷达品牌整体知识做以总绍及考核 第 17 天 第 18 天 第 19 天 第 20 天 第 21 天 点 2、学习芬迪品牌知识,独特的设计风格特色 3、思琳品牌知识,主打款章纹系列卖点 1、总结分析各品牌卖点 适合的市场定位及消 费人群 2、自我总结销售流程及售后 3、根据实际情况做具体指导 1、安排市场调研,了解各品牌市场竞争情况, 对比各店的优势及劣势,认识到细致服务的重要 性 1、常见问题汇总,及解答技巧. 2、如何处理售后的步骤 3、折扣控制技巧 1、了解中孚其他店的各大品牌的主要特点及风 格定位,做好顾客的引导和连带销售。 2、做模拟销售进行员工的实操训练 设定不同情景进行模拟销售,综合考核 师傅: 店长: 许总签字 总店新员工跟岗培训实习计划表 实习人姓名: 日 期 1 部门: 学习内容 机芯知识入门 2 天文台机芯 3 日内瓦印记机芯 岗位: 指导人 到岗日期: 掌握情况 考核结果 4 ETA 机芯 5 同轴机芯 6 VC 品牌机芯特点和曾经创造的 辉煌。(包括年份,创始人, 创始地) 7 PIAGET 品牌机芯特点和曾经 创造的辉煌。(包括年份, 创始人,创始地) 8 JB 品牌机芯特点和曾经创造的 辉煌。(包括年份,创始人, 创始地) 9 IWC 品牌机芯特点和曾经创造 的辉煌。(包括年份,创始 人,创始地) PANERAI 品牌机芯特点和曾 10 经创造的辉煌。(包括年份, 创始人,创始地) 11 其他品牌机芯特点和曾经创造 的辉煌。(包括年份,创始 人,创始地) 12 其他品牌机芯特点和曾经创造 的辉煌。(包括年份,创始 人,创始地) 13 其他品牌机芯特点和曾经创造 的辉煌。(包括年份,创始 人,创始地) 14 复杂机芯手表如何调校 15 万年历;月相 16 两地时;三问 17 其他 师傅: 店长: 四、 许总签字 店面讲师(即师傅)培训考核奖励办法 为了提高店面讲师培训的积极性,特制订店名讲师培训考核奖励办法如下: 等级 优 良 新员工转正时间 一个月转正 一个半月转正 奖励金额 300 200 即决定店面讲师是否获得奖励的是新员工的转正时间。 五、 操作办法: 跟岗培训采用“一帮一”的师徒制授课方式。店面讲师获得的奖励由新员工的转正时间决定。 奖励发放流程: 1、 店面经理将新员工引荐给店面讲师,店面讲师签《新员工跟岗培训实习计划表》。 2、 跟岗期满,店面经理对新员工进行考核。若新员工跟岗一个月或一个半月转正,店面经理应在考核结束 后三日内以书面形式提交新员工考核成绩单(新员工在考核中各方面表现情况及经理评语,并注明店面 讲师应获奖励金额)至培训专员处。培训专员须在收到成绩单当天将成绩单原件及店面讲师签的《实习计 划表》原件一并交至人事专员处,由人事专员转交财务。 3、 店面讲师所获奖励与考核成绩单提交的当月提成一并发放。例如:考核在 4 月 29 日进行,考核成绩单于 5 月 1 日上交,则奖励与 5 月提成一并发放。即发放时间为 6 月。 六、 方案于许总签字当日生效。 许总签字处_______________ 日 期_______________ 沈阳店新员工跟岗培训实习计划表 实习人姓名: 日 期 部门: 学习内容 1 学习手表集团 手表种类,价位区间 石英表和机械表的区别 安全要求规范 2 手表组成部分、机芯知识 材质特点 岗位: 指导人 到岗日期: 掌握情况 考核结果 3 手表常见术语及各种功能 学习各种功能的调教 4 手表的三防功能 售后讲解 5 销售流程、销售话术、服务规范 6 复习上一周学习的知识并进行 提问和模拟销售 写总结 7 欧米茄品牌知识以及系列卖点 同轴机芯 8 浪琴品牌知识以及系列卖点 PVD 真空离子电镀 9 天梭品牌知识以及系列卖点 T-touch、腾智的功能调教 10 汉米尔顿品牌知识以及系列卖 点 11 艾美品牌知识以及系列卖点 12 复习上一周学习的知识并进行 提问和模拟销售 写总结 13 宝珀品牌历史以及系列卖点 机芯型号及特点 14 积家品牌历史以及系列卖点 机芯特点,空气钟的知识 15 万国品牌知识以及系列卖点 机芯特点 16 格拉苏蒂品牌知识以及系列卖 点,德国表与瑞士表的区别 安排休息日做市场调研,了解 竞争对手 17 常见手表问题的解答 控制折扣技巧、客诉流程 18 总结全月学习情况 练习模拟考核 师傅: 店长: 许总签字
8 页
462 浏览
立即下载
车间新员工入职培训管理方案
新员工入职培训管理方案(试行) 一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,培养新员工对企业的荣誉感和归属感, 促使新员工认同企业提出的价值标准和行为规范。 2、让新员工熟悉岗位职责,掌握必要的工作、生产技能和基本的工作、生产流程,使其更快 适应工作环境。 二、培训体系 1、集中招聘时,必须按正常流程进行新员工入司培训; 2、若零散招聘,则每月必须对当月新员工进行一次集中培训,安全教育必须按流程执行; 培训对象:新进入公司参加工作的全体员工。 入职业务流程: 公司企业文化、企业 概况、规章制度等 公司级安全教育 部门、车间级安全教 工序、班组级安全教育、岗 育、岗前专业知识教 入职准备资料 : 前专业知识教育、规章制度 育、规章制度等 交相关资料、办理 工作牌 签订劳动合同、填写 社保申报表格 1)与原单位解除劳动合同证明; 2)身份证原件或复印件 1 份; 3)毕业证原件或复印件 1 份; 4)其他学历证明、职称证书原件或复印件 1 份; 5)8 张 1 寸免冠彩照(黑白亦可); 6)社保关系转移函; 7)实名制银行卡原件或复印件 1 份; 培训组织机构及相关工作职责遵循公司《培训管理制度》,各职责负责人,重抓公司培训工 作,以培训为起点,提升员工的团队水平。 三、培训内容 1、公司岗前培训 ——综合管理部准备培训材料及讲授。 1)集团概况录像;(15 分钟) 2)公司概况 PPT;企业文化 PPT;(4 小时) 3)员工手册、规章制度;(2 小时) 2、公司级安全培训(详见公司级安全教育培训方案) 3、部门车间级培训 4、工序、班长级培训 部门、工序、班长岗位培训 ——新员工实际工作部门负责,详见各部门培训方案。 四、培训反馈与考核 1、各部门的培训教材须经过审核,并交公司存档, 培训实施过程应认真严格,保证质量,所有 培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。 2、所进行培训应在公司的指导下进行,每次培训需签确(附件一:签到表),由各部门建立 及规范培训备案档案。 3、公司→部门、车间→工序、班组的培训链,应环环相扣,层层确认。要求各级培训设定考试 或考核情况表,并按各单位进行签确登记培训档案。(附件二:培训档案) 4、 遵循新员工入厂《员工转正》相关规定为原则,每月进行反馈考核,试用考核转正,再 次重申规范员工试用培训、考核及转正相关流程,以此方案规定为最终版(详见附件表格说明)。 强调:对于新入职员工请各单位严格把关、考核,员工严格要求在试用期 3 个月之内进行反 馈,对于不合格的人员在试用期 3 个月之内及时退回人事部,避免不必要的纠纷。 五、新员工培训实施 1、召集各公司及各单位负责培训人员,就有关新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培 训方案。 2、各单位根据制定的培训方案落实、完善具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组 建从上至下的培训管理网络。 3、公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传 开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前,都必须经过培训, 到工序、班组培训遵循师傅带徒弟原则加强 培训。严格执行,所有的新入职员工都必须签订师徒协议。 附件一:培训签到表 附件二:新员工培训 附件三:考评表及转正申请表 附件四:新员工师徒协议 广西田东锦盛化工有限公司培训签到表 编号: 时 间 地 点 组织部门 类 别 方 式 讲 师 课程及内容 适用对象 受训人员签到 序号 1 2 3 4 姓名 签到时间 联系号码 姓名 签到时间 联系号码 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 职工入职培训档案表 编号: 入职时间: 姓 名 性 别 民 族 文化程度 专业 身份证号 岗位 籍贯 联系号码 a)企业概况 学时:2 小时 级培 b)企业文化、员工手册 2 小时 2 小时 日 照 片 授课人: 签字: c)规章制度 月 出生年月 公司 训 年 a)国家有关安全生产的法律、规定和职业安全卫生法律、法规。 b)通用安全技术,职业卫生基本知识,包括机械、电气安全知识、消防知识和气体 防护常识。 公 司 级 安 全 教 育 c)公司安全生产一般状况、企业生产的性质、安全生产的特点和特殊危险部位的介 绍。 d)公司安全生产规章制度及劳动、操作、工艺、施工和作业纪律。 e)典型事故案例及其教训,预防事故的基本知识。 f)生产概况,安全生产状况。 j) 典型事故案例. 时间 学时 授课人 成绩 学时 授课人 成绩 签字 部门 车间 级安 全、 技能 等岗 前培 训 时间 工序 班组 安 全、 签字 技能 等岗 时间 学时 授课人 成绩 签字 备注: 说明:本表同员工转正申请表一同上交综合管理部留存。 招聘实习(试用)人员考评表 姓名: 部门/岗位: 入职时间: 年 标准 自评 分 工作 敬业爱岗 (学 劳动纪律、态 习) 度 态度 个人卫生、岗 (35 位卫生 ) 学习(接受) 能力 工作(学习) 主动性 团队协作 5 5 5 5 5 5 月 日 填表时间: 月 考评 考评内容 年 师傅 工 序 备 考评 考评 注 工作 自 律 5 完成任务效率 6 完成任务质量 6 任务 (12 ) 岗位职责、操 业务 素质 (28 ) 作规程 动手操作能力 解决实际问题 能力 7 7 7 掌握系统流程 2 提问水平 5 安全 熟悉安规程度 5 生产 安全防范 5 违章作业 5 提合理化建议 5 技改设想 5 (15 ) 创新 意识 (10 ) 合 计: 100 考评人签字: 1、安全考试成绩: 技能考试成绩: 部门/车间主管鉴定意见: 注:本考评表在试用期每月考评一次,在次月 7 日同考勤 表前上交(到转正月考评时需提前与转正(试用)表一起上 交),每迟交一天考核部门相应负责人。 试用期员工转正申请表 姓 名 性别 进厂 岗位 时间 家庭 出生 住址 日期 专业 个人评价:简述个人工作情况,岗位技能状况、工作态 度。 签 名: 年 月 日 安全考试成绩: 技能考试成绩: 工序主管评价: 车间主管评价: 安环部鉴定意见: 部门主管鉴定意见: 综合管理部鉴定意见: 总经理鉴定意见: 附:个人总结 注:1、本转正(试用)表需在转正当月 25 日之前上交, 每迟交一天考核部门相应负责人。 2、一般员工转正由人事专员签字,管理层员工转正由 综合管理部经理审核签字,高级管理员由总经理审核签字。 新员工入职师徒协议 授业师傅(甲方): 受训学员(乙方): 为公司新员工能快速适应工作环境,掌握必备的岗位工作技能,特对公司招聘的新员工进行 内部强化培养,经过甲乙双方协商一致,双方自愿达成如下共识,特签订本协议,以资恪守。 一、培训时间:本协议期限为三个月,自 年 月 日至 年 月 日,甲方应教会 乙方独立上岗操作的所有技能。 二、在培训期间乙方有权利对专业技术内容向甲方提问,甲方有负责解答的义务。 三、对培训期间甲方制定的授业计划或所主持的考核项目,乙方有义务配合完成。甲方有义 务将所学技能传授给乙方。 四、培训期间每月定期的组织考试、考核,并填写《招聘实习(试用)人员考评表》,甲方 有权利对乙方进行考核。 五、培训内容:甲方有义务为乙方制定授业计划,并作为此协议附件。 六、在确定师徒名义之后,在总额包干的情况下,各单位可根据师傅的培训情况进行考核奖 励。 七、乙方在培训期间必须严格遵守国家法律、法规及本公司所有的规章制度,甲方对乙方在 培训期间发生的违纪、违规或影响安全生产等行为有制止、劝导及向上级汇报的权利和义务。 八、本协议经双方签字后生效,培训结束后终止,如有未尽事宜,公司协调解决。 九、本协议一式三份,双方各存一份,各部门、车间备案一份。 甲方: 乙方: 签约时间: 签约时间: 学员 部 门 工 月培训计划 / 车 间 : 序 : 班组: 计 划 序 培 培 训 内 容 号 备 训 天 数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 注 1 1 1 2 1 3 1 4 授 业 师 傅 ( 甲 方 ) : 受 训 学 员 ( 乙 方 ) : 联 联 系 号 码 : 系 号 码 :
12 页
467 浏览
立即下载
员工入职培训PPT(模板)
入 职 培 训 人在一起的叫聚会 , 心在一起叫团队 ! 框架完整 / 适用于入职培训 / 企业宣传 / 工作汇报 / 部门培训等 报告人: XX 部门: XX 目 录 CONTENTS 01 企业简介与组织结构 02 公司行政与人事制度 03 公司财务报销规定 04 公司员工义务 PART 01 企业简介与组织结构 公司简介 公司介绍 COMPANY INTRODUCTION 在此录入图表的描述说明,在此录入图表的描述说明,在此录入图表的描 述说明。 在此录入图表的描述说明,在此录入图表的描述说明,在 此录入图表的描述说明。在此录入图表的描述说明,在此 录入图表的描述说明,在此录入图表的描述说明。 地理位置 地理位置 geographical position 详细内容……点击输入本栏的具体文字,简 明扼要的说明分项内容,此为概念图解, 请根据您的具体内容酌情修改。 企业文化 点击添加文本 点击输入简要文本内容,文字内容需概况精炼 的说明该分项内容…… 点击添加文本 点击输入简要文本内容,文字内容需概况精炼 的说明该分项内容…… 点击添加文本 点击输入简要文本内容,文字内容需概况精炼 的说明该分项内容…… 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后, 在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的 内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 公司概述 标题内容 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后, 在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 发展历程 您的内容打在这里,或者通过复制您的 您的内容打在这里,或者通过复制您的 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通 保留文字。您的内容打在这里,或者通 保留文字。您的内容打在这里,或者通 过通过复制您的文本。 过通过复制您的文本。 过通过复制您的文本。 20XX 20XX 20XX 20XX 20XX 20XX 您的内容打在这里,或者通过复制您的 您的内容打在这里,或者通过复制您的 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通 保留文字。您的内容打在这里,或者通 保留文字。您的内容打在这里,或者通 过通过复制您的文本。 过通过复制您的文本。 过通过复制您的文本。 公司大事记 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 20XX 您的内容打在这里, 或者通过复制您的 文本后,在此框中 选择 20XX 20XX 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 20XX 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 20XX 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 2012 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 2011 2010 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文 本后,在此框中选择 分支机构 您的内容打在这里,或者通 点击添加文本 过复制您的文本后,在此框 点击添加文本 文字。您的内容打在这里, 中选择粘贴,并选择只保留 或者通过复制您的文本后, 点击添加文本 在此框中选择粘贴,并选择 只保留文字。 您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框 点击添加文本 中选择粘贴,并选择只保留 文字。 组织架构 总经理 01. 添加标题 副总经理 在此处添加文字在此处添加文字, 在此处添加文字。 02. 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 在此处添加文字在此处添加文字, 在此处添加文字。 03. 添加标题 在此处添加文字在此处添加文字, 在此处添加文字。 04. 添加标题 在此处添加文字在此处添加文字, 在此处添加文字。 PART 02 公司行政与人事制度 入职手续 入职 转正期 1. 上交所需资料(身份证 1. 试 用 期 满 , 本 人 填 写 1. 签到正式劳动合同 、证书复印件, 1 寸照 《转正申请表》 2. 办理社会保险,住房公 片) 2. 交由行政部递交到其直 积金手续 2. 填 写 《 员 工 入 职 登 记 接经理对其进行评估 表》 3. 行政部将鉴定表上报总 3. 签署《保密协议》 经理 4. 介绍同事,领取通讯录 4. 经总经理审批转正 5. 分配座、 Email 和分 机 6. 领取办公用品、名片等 转正 离职手续 辞职 辞退 1 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 2 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 3 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 4 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 1 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 2 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文 字。 3 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保 留文字。 4 、您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择 只保留文字。 考勤管理 添加 标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽量简洁生动。 添加 标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽量简洁生动。 添加 标题 考勤管理 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 添加文本标题 添加文本内容添加文 本内容添加文本内容 添加 标题 添加 标题 添加文本标题 添加 标题 添加文本标题 添加文本内容添加文 本内容添加文本内容 添加文本内容添加文 本内容添加文本内容 假期管理 添加文本内容添加文本内容 1 5 添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容 2 6 添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容 3 7 添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容 4 8 添加文本内容添加文本内容 假期管理 添加标题 1 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 6 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 2 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 添加标题 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 5 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留 i 文 字。 3 4 假期审批程序 添加标题 01 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击 添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍。 添加标题 02 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击 添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍。 添加 标题 03 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击 添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍。 04 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击 添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍。 05 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击 添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍。 福利制度一 01 02 03 04 05 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 点击添加文字说明 点击添加文字说明 点击添加文字说明 点击添加文字说明 点击添加文字说明 详情介绍点击添加 详情介绍点击添加 详情介绍点击添加 详情介绍点击添加 详情介绍点击添加 文字说明详情介绍 文字说明详情介绍 文字说明详情介绍 文字说明详情介绍 文字说明详情介绍 点击添加文字文字 点击添加文字文字 点击添加文字文字 点击添加文字文字 点击添加文字文字 说明详情介绍。 说明详情介绍。 说明详情介绍。 说明详情介绍。 说明详情介绍。 其他福利 添加标题 您的内容打在这里, 添加标题 您的内容打在这里, 添加标题 您的内容打在这里, 添加标题 您的内容打在这里, 或者通过复制您的文本 或者通过复制您的文本 或者通过复制您的文本 或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴, 后,在此框中选择粘贴, 后,在此框中选择粘贴, 后,在此框中选择粘贴, 并选择只保留文字。内 并选择只保留文字。内 并选择只保留文字。内 并选择只保留文字。内 容打在这里,复制您的 容打在这里,复制您的 容打在这里,复制您的 容打在这里,复制您的 文本后,在此框中选择 文本后,在此框中选择 文本后,在此框中选择 文本后,在此框中选择 粘贴,并选择只保留文 粘贴,并选择只保留文 粘贴,并选择只保留文 粘贴,并选择只保留文 字。内容打在这里,复 字。内容打在这里,复 字。内容打在这里,复 字。内容打在这里,复 制您的文本后,在此框 制您的文本后,在此框 制您的文本后,在此框 制您的文本后,在此框 中选择粘贴,并选择只 中选择粘贴,并选择只 中选择粘贴,并选择只 中选择粘贴,并选择只 保留文字。 保留文字。 保留文字。 保留文字。 薪酬政策 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 在此录入上述图表的描述 说明,在此录入上述图表 的描述说明。 在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述 在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述 在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 图表的描述说明。 图表的描述说明。 在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明。 在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。 PART 03 公司财务报销规定 费用报销流程 点击添加标题 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明,在此 录入上述图表 的综合描述说 明。 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明,在此 录入上述图表 的综合描述说 明。 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明,在此 录入上述图表 的综合描述说 明。 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明,在此 录入上述图表 的综合描述说 明。 添加标题 在此录入上述 图表的综合描 述说明,在此 录入上述图表 的综合描述说 明。 差旅费报销 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 报销相关规定 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的 添加标题 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里。 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里。 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里。 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里。 业务招待费 添加 标题 标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格, 语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述 标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格, 语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述 标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格, 语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述 杂费报销 输入文本 标题内容 输入文本 标题内容 输入文本 标题内容 输入文本 标题内容 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容。 PART 04 公司员工义务 员工义务一 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。 添加 标题 添加 标题 添加 标题 A B C D 添加 标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。 员工义务二 在此录入上述图表的综合 描述说明,在此录入上述 图表的综合描述说明。 在此录入上述图表的综合 描述说明,在此录入上述 图表的综合描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的综合 描述说明,在此录入上述 图表的综合描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的综合 描述说明,在此录入上述 图表的综合描述说明。 感 谢 聆 听 人在一起的叫聚会 , 心在一起叫团队 ! 框架完整 / 适用于入职培训 / 企业宣传 / 工作汇报 / 部门培训等 报告人: XX 部门: XX
32 页
453 浏览
立即下载
新员工入职培训管理流程细则(总部级)
文件名称 新员工入职培训管理流程细则(总部级) 业务类别 新员工入职管理文件 版本号 2016 年 1 月版 生效日期 2016 年 1 月 业务模块 制度流程控制 拟制责任人 XXX 文件审核人 XXX XXX 公司新员工入职培训管理流程细则(总部级) 1、目的:使新员工全面了解公司基本情况,知晓公司规章制度;使新员工克服初入公司以后各种各样 疑惑、焦虑的心理,完成从新员工角色的转换,尽快适应工作岗位要求。 2、适用范围:所有分/子公司的新入职员工。 3、培训讲师:人力资源部经理、培训部讲师或相关人员。 4、培训工具:利用 PPT、WORD、EXCEL、视频短片等多种形式工具,编写结合实际的简练易懂的教材。 5、主要内容:此文件主要为总部级教育的新员工入职培训管理流程细则。(注:新员工实行三级教育: 总部级教育、分公司级教育、岗位级教育三部分内容。) 6、流程说明: 6.1、流程图: 6.2、说明: 由各分/子公司将新入职员工的名单汇总交给总部人资部,再由总部人资部根据各分公司的新员工 人数及岗位情况安排好培训的时间、地点后告知分/子公司,由分/子公司 HR 协助通知当地新员工准时 参加培训。 培训的主要内容是公司的基本运营与组织体系、相关规章制度、简单的产品知识等(详见以下的 课程安排表),培训后还进行课堂测试(书面考试,实行总分 100 分制,60 分及格分),并且要求学 员填写培训效果评估表,从而更好地了解新员工的培训效果。对于测试达到 60 分以上的,视为完成了 总部级的培训目标,可以继续下一级的培训。对于测试未达到 60 分的新员工,再安排时间继续培训指 导,直到他们达标为止。 7、课程安排: 新员工入职培训课程安排表(总部级) 时间 年 月 日 时 分至 时 分 地点 具体课程安排 序 号 培训时间 课程 讲师 1 09:00-09:20 开课致辞 总经理或人资总监 2 09:20-10:00 公司简介 (基本运营、组织体系、主要领导等) 人资经理 3 10:00-10:10 课间休息 / 4 10:10-11:00 公司相关规章制度介绍 人资经理 备注 播放 10 分钟视 频 5 11:00-11:10 课间休息 / 6 11:10-12:00 5S 管理/商务礼仪知识 人资经理 7 12:00-13:30 午餐休息时间 / 8 13:30-14:20 时间管理/心态管理知识 人资经理 9 14:20-14:30 课间休息 / 10 14:30-15:20 代理品牌公司介绍及产品相关知识介绍 培训经理 11 15:20-15:30 课间休息 / 12 15:30-15:50 课程重点回顾及答疑安排 培训经理 13 15:50-16:10 培训课堂测试 人资经理/培训经理 14 16:10-16:20 填写培训效果评估表 人资经理/培训经理 培训结束,讲师批改课堂测试卷 8、相关表单: 8.1、《新员工名单汇总表》 8.2、《新员工入职培训签到表》 8.3、《新员工入职培训课程安排表》 8.4、《新员工入职培训效果评估表》 人力资源部 XXX 有限公司
3 页
414 浏览
立即下载
上一页
1
2
...
37
38
39
...
55
56
下一页
跳到
页
热门推荐
碧桂园人力资源部述职报告
1074 阅读
25 页
【案例】华为、腾讯、阿里的薪酬设计全案
1396 阅读
46 页
薪酬设计十二步
1429 阅读
27 页
职级体系及职业发展通道设计-(拿来即用)
937 阅读
5 页
旭辉集团人才发展(TD 人才战略方向:五高)管理体系(PPT课件)
929 阅读
33 页