年终奖的发放是否应当公开-doc

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年终奖的发放是否应当公开     企业以年终奖的形式对全体员工一年的业绩加以特殊酬劳,这种做法在国际上已经形成 一种惯例,目前国内各类企业也大都有此“规矩”。过去,企业年终奖的发放比较简单,通常 是以企业当年的经营状况为依据,根据不同的职务级别简单地划分出几个等级。一般是中层以 上管理人员或技术人员拿一种奖金,而一般员工则统一拿相同数量的奖金。应当说,以往年终 奖是否应当公开的问题并不十分突出,原因之一在于当时企业在奖金分配方面的自主权并不 是很大,除了职务的差异以外,并不存在其他导致奖金差异的因素,也就不存在攀比的问题。 原因之二在于企业管理水平实际上还处于粗放阶段,尤其是对不同员工为企业创造的价值缺 乏一个相对客观和科学的判断标准。因此,即使企业明明知道有些员工比其他员工一年的贡献 更大,也往往很难用一个明确的标准来加以衡量。因此,企业往往宁愿装装糊涂,乐得省心省 事。     然而,随着市场竞争以及相应的人才竞争越来越激烈,许多企业为了增强对人才的吸引 力,保留核心和关键员工,开始把年终奖的发放作为人力资源管理政策和报酬体系中一个非 常重要的环节,它们不仅大大提高了年终奖的发放力度,同时也对年终奖的分配效果提出了 越来越高的要求。年终奖的发放方案除了考虑企业和部门的绩效因素外,同时还将员工当年的 工作绩效或对企业贡献的大小作为确定个人年终奖数量的一个重要变量。也就是说,当前年终 奖的发放将会比过去更为个人化,同一级别员工之间的年终奖差距可能会很大。在这种情况 下,考虑不周或设计不合理的年终奖分配方案往往会在企业中带来许多的负面影响。一旦某种 带有缺陷的年终奖发放方案付诸实施,并且员工们清楚地知道彼此之间的奖金数量差距,那 么一些自感得到不公平对待的员工必然会作出一些对企业不利的反应,比如大吵大闹、在外界 散布对企业不利的言论、情绪消沉、发牢骚、来年工作消极甚至辞职等等。我想,也正是出于这 方面的顾虑,许多企业才在年终奖的个人发放金额是否应当公开的问题上显得犹豫不决。     在年终奖的发放是否应当公开的问题上,首先有以下几个方面的基本判断:     第一,年终奖的发放不公开,其唯一好处在于减少因员工之间相互攀比所带来的种种麻烦 和心理受到挫折的员工士气低落等问题。     第二,年终奖的发放不公开,同时又更容易导致员工产生猜疑心理,从而不利于员工对企 业的信任和忠诚,同时也与企业的管理民主化以及现代企业管理所倡导的员工参与、团队合作 和加强企业文化的理念背道而驰。     第三,即使年终奖的发放在操作过程中实行保密制度(即如有些企业所做的那样,既不公 开公布个人的年终奖数额,也不允许员工之间相互打听),但在实际上却未必能够实现真正 的保密,在中国特有的文化背景下,当企业对员工缺乏良好的正式沟通时,“小道消息” (尤其是涉及到钱这种敏感的问题时)不仅会无孔不入,而且有时侯其效果是相当“惊人” 的。     基于上述判断,笔者有以下几方面的结论和建议供大家参考:     第一,年终奖的发放是否应当公开在很大程度上取决于企业的人力资源管理水平高低,尤 其是企业中是否存在科学的、完善的工作绩效评价制度(包括当年是否具有连续性的绩效评价 结果记录)。因为依据客观的绩效评价结果来判断员工对于企业的贡献和价值,并依据这种结 果来拉开每一位员工之间的年终奖差距,这是可以为大家所接受的,年终奖的公开不会产生 过多的负效应。因此,在企业的人力资源管理系统较为健全,管理比较规范的较大企业中,至 少应当公开年终奖的计算以及发放方案。但是对于具体的个人实得奖金额,则不一定公开宣 布,但是应当允许员工私下沟通或到人力资源管理部门查询和比较。一句话,“程序”较合理 的企业应该可以公开程序;程序公正且公开,是员工公平感的重要来源。     第二,企业规模较小的情况下,企业可以以红包的形式发放年终奖而不必公开奖金发放结 果。这是因为,一方面,在较小的企业中,企业经理人员或老板对于每一位下属员工的业绩、 工作表现和能力等等,有比较清楚的了解和较为全面的感性认识,所以仅仅依据其个人的经 验判断来确定每个人的奖金数额也是相对比较客观公正的。另一方面,较小的企业因为受到资 源的限制,毕竟不像较大的企业那样具有完整的人力资源管理系统或手段,甚至没有专门的 人力资源管理人员,不大可能像大企业那样详细地制订出科学合理的年终奖发放方案。另外, 在小企业中,员工往往会倾向于把年终奖看成是老板或经理人员个人对自己的奖赏,而不大 会把它看成是一种组织行为,因此,年终奖本身在员工眼里就带有主观的成分,他们也比较 能够接受各种可能的结果。     第三,年终奖的发放是否应当公开,还取决于企业员工对于奖金差距的接受程度。在中国目 前这种变革时期,不同企业中的员工对于年终奖拉开差距的接受程度是不同的。如果企业既缺 乏良好的工作绩效评价制度,又不希望再延续吃大锅饭的做法,那么企业可以尝试性地以保 密的形式确定并发放个人应得的奖金数额。但是在经过一定的阶段之后,企业的管理水平得到 提升,那么企业就应当考虑制订科学的年终奖发放制度,并且以此作为发放和解释的依据, 从而逐渐由保密走向公开。

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年终奖发放时间问题(经验分享)-doc

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年终奖还是年前发的好 我觉得年终奖年前发,理由如下: 1、搞清楚什么是年终奖。 通俗的说,年终奖就是单位在一个年度即将结束时,也通常是指中国传统节日春 节来临前,发给单位员工的表示对员工一年来辛苦工作和成绩的肯定和鼓励、以期望来 年员工更加努力、为单位做出更大贡献的货币性收入,当然需要在年前发。又不是叫年 后奖,凭什么要在年后发。 2、不要跟风学坏习惯。 改革开放前或者初期时候,中国大地上单位发年终奖基本都是在年前发的,可自 从引进一些靠挣廉价劳动力、剥削辛苦一线劳工血汗钱的企业进入国门以来,这些老板 的心狠、手辣程度不是你我能够想象的,平时给员工吃的什么、住的什么、是如何血腥 般管理员工,侮辱人格、打你弱小身体、骂你爹娘、体罚你跑操场和晒太阳、劳保用品不 买、劳动环境极其恶劣、有的是天然的绝育场、有的是肺病的滋生地……如此种种,便催 生了劳动法、劳动合同法等的产生,难道一两部法律的出现就能改变甚至让这等单位绝 迹于中国大地吗?我们想得太天真了,这些单位是上有政策下有对策,他们把企业朝 内地搬迁,内地一些官员只想着经济发展,对招商引资经验缺失,其中一项企业“坑 爹”的做法就是年终奖年后发或者留一部分年后发,甚至带动了原来年前发完年终奖 的单位也跟着学,觉得这样做很洋气。 我们是很聪明,凡是外来的先进经验和在其他国家做得十分顺利的东西,一来到 国内就只能是“望土兴叹”啊,不是有人抵触,就是要这里改那里改,不是要照顾甲 就是要照顾乙还要照顾丙,真是外来洋货水土不服啊,不知是别人的好东西不好,还 是我们太聪明了,什么东西都要来了“某某特色”好象才是真理一样,但谁能系统化、 理论化阐述清楚了什么是“某某特色”。 3、年前发好处太多。 年终奖年前发的种种好处,大家都十分清楚,年后发的负面作用相信也自不必说 , 还有一种是年前发一部分年后再发一部分,不管年前年后比例如何,会起到什么作用 , 相信各位 HR 都能说一大堆,我这里就没必要罗索了。总之,三者比较,年前发的好处 比另外二种发放方式的好处多太多了,各位老板请认真选择吧。 我想我们的国家机关、事业单位等优质单位绝对是不会学此等做法的,那我们为什 么都争相想进这样的单位呀,走着瞧吧。 4、分析下不年前发完的真实原因。 年终奖不在年前发完表面看是单位想留住员工,但细想起来,真实的原因是单位 没有留住员工的底气,要么是收入不高、管理不人性化、工作环境差,或者是员工看不 到发展前途、单位人际关系难处等,然而单位无法靠感情留人、事业留人,这样的单位 便想到用年终奖来做点小文章。 试想,如此单位年终奖又能给你发多少,要是我在这样的单位,宁愿不要年终奖 , 因为我会想到,年终奖这么重要的事情,单位都会这样做,那其他不太重要的事情不 知道单位会干出什么名堂来,此单位不可信也,此处不可久留,爷走也…… 5、聪明用在增加效益上吧。 企业的最终和最大目的是不断增加效益和收入,不是在这些小事情上想怎么来算 计员工,单位管理者应该从单位产品适销对路、研发、制造、技术、管理等各方面考虑如 何提高效率,减少浪费,如何满足员工的需求,提高员工工作积极性、主动性,单位效 益提高了、利润上去了,还怕年终奖这些小事情不好处理吗?如果效益上不去,锅里没 有想碗里有,那是鬼话,是骗人的。 6、希望国家立法解决。 然而回到现实,不少单位特别是中小民营企业,年终奖要么不发、要么留到年后发、 要么年前发一点年后再发一点,有的坑爹更厉害的要留到下一年年中才发完,你说气 不气人,这哪里叫年终奖啊,纯粹是“年后半年血”啊。 要解决这一祸害做法,我认为要从国家立法上面去解决,强制要求单位年终奖必 须在年前发完,否则双倍或者 N 倍处罚给予员工补偿。

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年终奖金发放的艺术(多形式、多元化)

年终奖金发放的艺术(多形式、多元化)

年终奖金发放的艺术 如何发放好年终奖金,让员工满意、让领导满意是经理最头痛的问题。年终奖之所以成 为岁末年初职场关注的热点问题,很大程度上在于它变化无常的不确定性。市场经济时代, 由于工资划分、工资管理、劳动标准等方面出现一系列的变化,使得年终奖变得复杂起来。 年终奖又是一把双刃剑,年终奖金科学、公平、公正的发放,不仅是对员工劳动价值的认可, 同时也能进一步增强公司的凝聚力,激发员工积极性和创造性,留住核心人才;反之,则产生负 面影响,轻者使员工大吵大闹、情绪消沉,工作效率降低,来年工作消极;重则使员工拂袖而 去,员工“炒”掉老板,过年后可能已经是竞争对手的堂上客了,对企业来说是“赔了银子 又折兵”。所以年终奖金的发放对员工对企业来说都是非常重要的,那么年终奖金如何发放 , 发放多少才能一举两得,既能使公司支出合理,又能让员工满意、达到提升士气的效果呢? 1、年终奖是工资还是奖金 根据由国务院批准、国家统计局发布的《关于工资总额的规定》,工资总额是指单位在 一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。工资总额的计算应以直接支付给职 工的全部劳动报酬为根据。 工资总额由六个部分组成:计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、 特殊情况下支付的工资。奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬。包括 : 生产奖、节约奖、劳动竞赛奖,机关、事业单位的奖励工资,其他奖金。可见年终奖是奖金 的一部分,而奖金又是构成工资总额的一部分。 2、年终奖金的发放方式 通过近年来对一些客户绩效考核制度的整理,我们总结出年终奖金主要有三种发放形式: “普惠”的形式 如外企普遍采用的 13 薪或 14 薪或更多,只要员工在年底仍然在岗,无论他个人的表现 如何,无论公司的业绩如何,全员享受,类似于福利性质,表示公司对员工一年来“苦劳” 的感谢。这里的发放规则是全员一致的,是公开的,具体数额就与每个人的基本工资水平相 关了。“普惠”制操作简单,节省人力成本;同时也不容易产生矛盾。但是无法体现出多劳 多得的原则,造成吃大锅饭的局面。与个人绩效和公司业绩挂钩的形式 根据个人年度绩效评估结果和公司业绩结果,所发放的绩效奖金。这时发放比例和数额 的差距就体现出来了。通常情况下发放规则是公开的,如某某级别的目标奖金(即个人表现 和公司表现均是达到目标时对应的奖金)相当于多少月的基本工资(而且级别越高的人奖金 占总收入的比例越高),但对每个人具体的绩效评估结果各个企业的处理方法不一样,有的 对全员公开,有的则不。 按业绩发放引入了绩效考核这个科学评价系统,使员工意识到工作与回报紧密联系,能 激发员工不断提高工作效率、追求优良业绩。但要得到一份科学的绩效考核成绩却是困难的 。 同时年终奖的发放将会比过去更为个人化,同一级别员工之间的年终奖差距可能会很大。在 这种情况下,考虑不周或设计不合理的年终奖分配方案往往会在企业中带来许多的负面影响。 红包的形式 通常是由老板决定的,没有固定的规则,可能取决于员工与老板的亲疏、取决于老板对 员工的印象、取决于资历,取决于重大贡献等。通常不公开。民企多见。而客户企业大多数 采取的是第二种方式,及奖金与个人绩效评估结果和企业业绩挂钩。在奖金的具体形态上某 咨询公司对 35 家客户进行了问卷调查,调查结果如下: 目前企业发放年终奖金最主要的形式是现金,占了 74.7%,其次为礼品和旅游,分别占 了 45.5%和 33.4%,其他形态的年奖(包括购物卡、保险、股份)也占了一定的比例。 3、年终奖金设计和发放应遵循的原则 我们不难发现,尽管企业用心良苦,对年终奖金予以高度重视,却也总是会出现员工拿 到年终奖后的愤愤不平或干脆卷起被盖走人的现象发生,让企业老板们叫苦不迭。不发年终 奖吧,员工有意见:辛苦一年,没功劳也有苦劳,别的企业都有,咱这老板怎么这么冷酷无 情?发年终奖吧,张三嫌拿得少了,李四问为什么没有王五拿得多,王五问今年的年终奖怎 么那么没有市场竞争力!如此等等,不亦乐乎!发也有意见,不发也有意见,这时的年终激 励,对企业老板们来说,真是好心变成驴肝肺,反成了甩不出扔不掉的烫山芋了。通过对数 十家企业的咨询经验,我们发现一个公司的年终奖发放方式在很大程度上取决于企业的人力 资源管理水平的高低,尤其是企业中是否存在科学的、完善的工作绩效评价制度。在发放形 式上,人力资源管理系统较为健全、管理比较规范的大企业一般都公开年终奖的计算以及发 放方案;而规模小的企业,一般以红包的形式发放,单个鼓励。但不管何种奖金发放方式, 要达到发放年终奖的最终目的,需遵循以下几个原则: 有效沟通原则 在年终奖发放过程中,要注意与员工之间的沟通,在沟通过程中,主要要反馈员工一年来 的成绩和问题,反馈一定要客观和坦诚,对员工做的好的,一定要充分的肯定成绩,同时,对不 足之处,也要指出其并提出改进要求;有些效益不好的公司 ,不能实现原来的承诺,同样也需 要与全体员工充分沟通,获取员工的谅解,而不应未作任何解释就扣除员工的奖金。 公平公正原则 设计不合理的年终奖分配方案往往会在企业中带来许多的负面影响。一旦方案付诸实施 , 势必造成优秀员工的流失,所以在发放年终奖金时候,首先需要设计一套合理的评价体系, 并让每个员工都知道评价方法和分配制度,有利于员工对考核结果的理解,监督年终奖金发 放的公正性。 年终奖金的发放要贯彻与公司的发展阶段和公司管理状况相一致的原则 年终奖的数额,历年来成为一个敏感话题。在公司管理的规范化程度不足,员工素质有 限的情况下,必然会影响考核的公正性和准确性。不公开,导致员工产生猜疑心理,从而不 利于员工对企业的信任和忠诚,同时也与企业的管理民主化以及现代企业管理所倡导的员工 参与、团队合作和强企业文化的理念背道而驰;公开,难免引起员工之间相互攀比所带来的 种种麻烦和心理受到挫折的员工士气低落等问题。 我们认为公开与否取决于企业的人力资源管理水平高低;企业员工对于奖金差距的接受 程度及企业的规模。企业中具备科学的、完善的工作绩效评价制度,以客观的绩效评价结果 判断员工对于企业的贡献和价值,而拉开每一位员工之间的年终奖差距,这是可以为大家所 接受的,年终奖的公开不会产生过多的负效应。 而在企业管理系统不健全,又不愿平均分配的前提下,年终奖的保密只能是权宜之计了。 目前,在企业人力资源管理系统健全、规范之前,中庸之道应该是公开年终奖的计算以 及发放方案,保密员工实得奖金额,同时允许员工私下沟通或到人力资源管理部门查询和比 较。 奖励多元化原则 年终奖正在由过去的福利性质,逐渐成为企业激励机制的一部分,表现得更个人化,更 市场化,根据员工需求特点,可以采取多种奖励并存的方式来激励员工,达到最优激励效果 , 如除了发放现金外、可以采取评选年度优秀员工、年度销售明星等方式共同激励。同时,对 不同类型的人员根据需求层次采取不同的激励方式,对刚毕业的员工,可以采取提供更多学 习机会和担任更大的责任;对青年员工可以采取职位晋升,提供带薪假、公费出国旅游等多 种方式。 4、年终奖金分配总量评定任何事情都有“度”,对年终奖而言,奖金数量太少,不能 有效的激励员工,但是,奖金金额数量太多,对公司意味着成本增加,那如何才能把握这个 “度”呢?年终奖金究竟要多少才算是合理的?我们通过对一些客户企业的调查,总结出有两 个经验算法: a)依据全年公司业绩状况核定奖金,企业可拿出年利润的 5%-10%进行年终奖金分配, 但根据企业性质、企业效益和行业特点不同,比例也有所不同,以智力为主的企业(如高科 技企业、IT 业、咨询服务业等)比例高一些,传统产业占的比例相对低一些。 b)依据固定工资总额核定奖金,根据企业员工年度基本工资总额的 10%-20%参与年度奖 金分配。企业可以根据自己的实际,选择不同参考方式。 5、年终奖金评价体系员工年终奖金评价体系是一项系统工程,需要全员的参与和系统 实施,同时,在技术上也要多种方法综合运用,年终考核在评定方法上有评级量表法、因素 评分法、综合考评法等方法,同时年终奖评价工作又是一项比较复杂的工作,实际操作起来 会受很多因素的影响,如考绩标准的信度,感情误差、偏见误差。为了尽可能地公平、客观 地衡量员工绩效,我们一般通过以下两个方面解决:在考核指标设计上,我们一般采取多纬 度(如业绩、能力、品德、考勤)来设计考核指标,全面评价员工年终业绩。在评价对象上 , 我们一般可以采取多角色评价(如:自我评定,同级评定、下级评定,上级评定),最终形 成综合评价表。如下表: 姓 名 职位 薪 金 本年度 (月) 本年度 迟到 早退 旷工 事假 请 其他 本年度 考 绩 勤 假 考绩 最高分数 假 初核 项目得分 评分 项目 品德和能 本职技能及知识 15 力 40% 经验及解决问题 20 能力 特殊贡献 分 特殊专长 工作态度 思想品德 平常考绩 年度中月考核平 得分 60%均值 共 100 大功 小功 嘉奖 大过 小过 申诫 功 过 评分 复核 项目得分 15 15 20 15 100 共 100 分 年度总成 ∑(品德和能力实际得分)*40%+∑(平常考绩实际得分)*60% 绩合计分 数 考 绩 本年度勤假应扣分数 成 果 本年度功过应增减分数 实得分数 等级 应予奖惩 备注 部门 直属 主管 上司 表 1:员工年度综合考绩表 确定了年奖的发放总额和发放标准后,剩下的问题就是发放时间的问题了。这里我们还 是借鉴客户公司的经验来谈。如果管理者觉得今年员工相对较为稳定,流失的可能性不大, 就算是对年终奖的发放有所不满,也不至于会引起员工大量流失,对公司的影响不大,则可 以遵照国人的传统习惯,在节前发放年终奖,让员工高高兴兴地过一个快乐的春节;反之, 则可以适当地缓缓了,每年的二、三月份都是员工流动的高峰期,也是员工最易找到工作的 最佳时期,过了这个时间段,员工也会有所顾忌,所以选在高峰期之后发放年终奖,也不失 为一条暂时的缓兵之计,当然,如上分析,此乃下下策,只有不断加强内部运营管理才是上 上策。企业也可以根据企业的实际情况将年终奖细分到季度或月度,以季奖或月奖的方式来 发放,年奖的周期是一年,对员工的激励作用也许没有预想的高,而细分到季度或月度可能 会有更好的激励作用。 以上说了这么多该如何发放年终奖金,却没有提到该不该发年终奖金。有些企业可能认 为年终奖金会增加企业的运营成本,尤其是在今年全球陷入金融危机的泥潭,我国经济也受 到很大的影响,企业利润缩水,所以打算取消年终奖金。 对此北京明智信达企业管理咨询有限责任公司总经理张平分析认为:年终奖的发放实际 上是一种投资,这种投资是给员工创造一种良好的环境,不仅仅是对员工价值的认可,同时 这种激励行为也使员工的自信心增强,进一步增强公司的凝聚力。张平认为,如果没有员工 的忠诚度,没有员工创造的价值,那么是不会存在客户的。发放年终奖或其他奖励形式,是 企业珍视员工的表现方法。如果把员工放在第一位,企业年底或多或少肯定会有所表示。 实践表明,发年终奖可能不会组织员工跳槽,但是不发年终奖却一定会加快员工跳槽, 所以管理者应结合本企业的实际,公平、公正、科学、合理的发放年终奖金,达到即使员工 满意,又能提升企业业绩的目的,即达到员工与企业的双赢。

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年终奖怎么发更划算?(年终奖发放的技巧)

年终奖怎么发更划算?(年终奖发放的技巧)

年终奖怎么发更划算?(年终奖发放的技巧) 本文旨在介绍企业发放年终奖的财税规划思路和方法。年终发放的奖金即 为年终奖。在现行税率体系下,两档税率能差 10 个百分点;或者说,发放的年 终奖一旦超出低档税率的临界点——那怕是 1 元钱,就要按高档税率纳税,之 间的税率最大相差 10%。鉴于这种现状,葛长银老师给大家分享一下年终奖的 节税建议。 分析解读 我们建议年终奖的发放要遵循“不超标”的原则。 根据国税发[2005]9 号《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金 等计算征收个人所得税方法问题的通知》的规定:纳税人取得全年一次性奖金, 单独作为一个月工资、薪金所得计算纳税,并按以下计税办法,由扣缴义务人 发放时代扣代缴:(一)先将雇员当月内取得的全年一次性奖金,除以 12 个月, 按其商数确定适用税率和速算扣除数;(二)将雇员个人当月内取得的全年一次性 奖金,按本条第(一)项确定的适用税率和速算扣除数计算征税。例如,某职工 的年终奖 54000 元,除以 12 个月,为 4500 元,适用 10%的税率;某职工的年 终奖 54001 元,除以 12 个月,为 4500.08 元,适用 20%的税率。 为便于比较,我们把不同税率下,因多发 1 元钱所带来的纳税成本计算并 列为表 1 所示: 不同税率超标发放年终奖纳税比较表 超过 960 临界点(元) 18 000 54 000 108 000 420 000 660 000 960 000 税率(%) 3 10 20 25 30 35 45 纳税额 540 5 295 21 045 103 995 195 245 330 495 无 若多发 1 元 18 001 54 001 108 001 420 001 660 001 960 001 无 税率(%) 10 20 25 30 35 45 45 纳税额 1 695.1 10 245.2 25 995.25 123 245.3 225 495.35 418 495.45 无 多发 1 元的损失 1 154.1 4 950.2 4 950.25 19 250.3 30 250.35 88 000.45 -0.55 从表 1 可以看出,在现行税率下,多发 1 元钱,最大可增加纳税成本 88000.45 元。当税率超过 45%时,多发 1 元,员工扣除 45%的税款后就多得 0.55 元。所以,在发放年终奖时,一定要注意临界点,牢牢把握“不超标”的 原则。   在我国现行的政策环境下,对员工的报酬是有最省税的发放方法的,我们 提出的“分开发”和“平均发”就是一套切实可行的薪酬发放方法。分开发就 是将员工的年薪分为工资和年终奖两部分,分别发放,这样年终奖就可以利用 国税发[2005]9 号文的优惠政策,除 12 个月再确定税率,依法大幅度减少纳税 额;平均发就是让每个月的工资尽量一致,不要忽高忽低,以便避开高税率,适 用低税率,同样也可以减少纳税额。 000 单位要制定最省税的薪酬制度,就必须考虑薪酬发放中的临界点问题,特 别是年终奖的临界点,多发 1 元, 至少要多纳税 1155 元,最多 会多纳税 88000 元,这可不是小数。为解决超过临界点(比如多发 1 元)的零头问题,我 们参考上市公司高管的薪酬体系,将员工的年薪分为三个部分:工资、奖金和 风险保证金。工资按月发放,奖金年终发放,风险保证金每年扣下 (主要扣除零 头部分),三年一发。 对于工资和奖金的具体发放数额,我们是这样推算的:从税率出发,分工 资和奖金给定同档税率的数额,超过税率临界点的零头部分,作为风险保证金 予以扣除,三年一发。比如要把某位员工的薪酬税率控制在 3%,每月给他发 放的工资最多是 5000 元(不考虑社保),减掉免征额 3500 元为 1500 元,适用 税率是 3%,全年发放工资 60000 元;每年给他发放的年终奖最高是 18000 元, 除 12 个月为 1500 元,适用税率 3%;假如扣他 2000 元保证金,这位员工的年 收入应是 80000 元。倒过来说:若员工的年薪在 80000 元左右,就能把他的 个税控制在 3%这档税率上,但他的年薪必须这样发放:每月工资 5000 元(全 年 60000 元),年终奖 18000 元,零头 2000 元扣下,攒在一起发放——因为 不扣下,每年会增加一档税率;攒下发放,只在发放年度增加一档税率。   以此类推:要把员工的薪酬税率控制在 10%,每月给他发放的工资最多是 8000 元(不考虑社保),减掉免征额 3500 元为 4500 元,适用税率是 10%,全 年发放工资 96000 元;每年给他发放的年终奖最高是 54000 元,除 12 个月为 4500 元,适用 10%的税率;假如扣他 10000 元保证金,这位员工的年收入应是 160000 元。倒过来说:若员工的年薪在 160000 元左右,就能把他的个税控 制在 10%这档税率上,但他的年薪必须这样发:每月工资 8000 元(全年 96000 元),年终奖 54000 元,零头 10000 元扣下,攒在一起以后发放。   要把员工的薪酬税率控制在 20%,每月给他发放的工资最多是 12500 元 (不考虑社保),减掉免征额 3500 元为 9000 元,适用税率是 20%,全年发放工 资 150000 元;每年给他发放的年终奖最高是 108000 元,除 12 个月为 9000 元, 适用 20%的税率;假如扣他 12000 元保证金,这位员工的年收入应是 270000 元。倒过来说:若员工的年薪在 270000 元左右,就能把他的个税控制在 20% 这档税率上,但他的年薪必须这样发:每月工资 12500 元(全年 150000 元), 年终奖 108000 元,零头 12000 元扣下,攒在一起以后发放。   要把员工的薪酬税率控制在 25%,每月给他发放的工资最多是 38500 元 (不考虑社保),减掉免征额 3500 元为 35000 元,适用税率是 25%,全年发放 工 资 462000 元 ; 每 年 给 他 发 放 的 年 终 奖 最 高 是 420000 元 , 除 12 个 月 为 35000 元,适用 25%的税率;假如扣他 18000 元保证金,这位员工的年收入应 是 900000 元。倒过来说:若员工的年薪在 900000 元左右,就能把他的个税 控制在 25%这档税率上,但他的年薪必须这样发:每月工资 38500 元(全年 462000 元),年终奖 420000 元,零头 18000 元扣下,攒在一起以后发放。   25%的税率对一般单位的员工来说已经够用了。再往上就是 30%、35%和 45%的税率了,不适用大多数人。但如果单位存在这样的高税率,财务人员可 以按照我们的思路自己算算。爱心提示:在计算时一定要考虑当地的社保。 再加两档 30%、35%的薪酬设计,我们把员工最省税的年薪发放设计列表 如下: 员工最省税的年薪发放设计一览表 年薪 工资 奖金 扣除风险保证金 适用税率 80 000 60 000 18 000 2 000 3% 160 000 96 000 54 000 10 000 10% 270 000 150 000 108 000 12 000 20% 900 000 462 000 420 000 18 000 25% 1 390 000 702 000 660 000 28 000 30% 2 000 000 1 002 000 960 000 38 000 35% 应该强调的是,2005 年 9 号文一年只能使用一次。一些单位按季度发奖金 的制度应该调整一下,将奖金的大头放在年终发放,发放时使用 2005 年 9 号 文的优惠,以降低职工的个人所得税。   案例辅助   案例说明如下:依据 2005 年 9 号文,年终奖可以除以 12 个月,按得到的 数额适用相应的税率。假设某单位发给职工小李年终奖 18000 元,除以 12 个 月,为 1500 元,适用 3%的税率,纳税 540 元(18000×3%),小李拿到手的奖 金为 17460 元(18000-540);而发给小张年终奖 18001 元,除以 12 个月,为 1500.08 元 , 适 用 10% 的 税 率 , 速 算 扣 除 数 105 元 , 纳 税 1695.1 元 (18001×10%-105),小张拿到手的奖金为 16305.9 元(18001-1695.1)。   因多领 1 元钱,小张比小李净损失 1154.1 元。   总结归纳   (1)企业发放年终奖时要注意“临界点”;   (2)企业发放年终奖时可以遵循“分开发”和“平均发”这两点设计原则, 结合每月工资一起规划全年报酬。   文件依据   以上就是企业发放年终奖的财税规划思路和方法,纳税人可以根据自己的 情况来“量身制造”。以下文件是相关问题的政策依据,纳税人可以自行查阅。   (1)国税发[2005]9 号《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等 计算征收个人所得税方法问题的通知》;   (2)中华人民共和国主席令第 48 号《中华人民共和国个人所得税法》;   (3)国务院令第 600 号《中华人民共和国个人所得税法实施条例》。

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企业效益不好,年终奖应该如何发?

企业效益不好,年终奖应该如何发?

企业效益不好,年终奖应该怎么发? 年终奖作为员工奖金的一部分,是员工薪酬所得,属于企业应该发放的范畴,至 于是否发放,发放多少,既要根据企业效益情况,也要根据企业与员工劳动合同、 集体合同而定。所以不是每个企业年底一定都要发年终奖的。然而,《法制晚报》 联合英才网联、腾讯教育展开的“2012 年职场年终奖大调查”发现,近九成职场人 认为年终奖的多少会对跳槽产生影响。若单位效益不好,取消年终奖时怎么办?调查 结果显示,49.78%的人表示在这种情况下就选择跳槽,寻求效益更好的公司,为自身 谋取福利。从调查的情况来看,困难来时,更 多的员工还是会选择跳槽,寻求效益更好的公司。显而易见,发放年终奖,已被 企业提上日程,在年初制定公司计划的时候,就应该制订好年终发放奖金时的考 评指标、评价方法、发放规则等等相应的各项制度。 然而一旦企业经营不善,无力完成年终奖的正常发放怎么办?根据多年企业 管理实际经验和管理咨询实践经验建议企业管理者企业要根据本年度效益的具体 情况,对于年终奖金的发放采取不同的态度。 一、经营不善,没能完成年度目标,但企业仍有盈余的情况之下,可以采取 以下两种方案: 1、将年终奖化整为零。在接近年终时,以不同的名目发放,当然必须能够 以充分的理由。比如对乐于将自己的知识与团队共享、长年出差,并且主动合作 的员工,可以发放特殊奉献奖、合作伙伴奖、创新奖等多种名目的奖励。这种灵 活的发放方式对员工的激励效果远比一次性的发给奖金并且说不出更多的理由 好得多。 2、以其他形式的企业活动代替年终奖。例如把旅游作为年终奖励就很值得 考虑。在旅途中员工们一起交流、娱乐、饮食,有难互相帮,有欢乐共分享。不 但会达到感情大增,以前工作中的摩擦、矛盾也都在欢声笑语中化解的良好效果 , 而且回来后,工作中的协作性和互助性往往也会明显增强。既增进了员工间的干 感情和了解,又增加了员工的见识。一举双得。 二、当企业盈余亏损基本持平的情景中,可以以精神奖励代替物质奖励。比 如,企业可以在年终或春节前夕,把表现突出的员工家属请到企业,出席企业专 门召开的表彰大会。也可以在其它的公开场合,感谢员工家属对优秀员工的工作 的支持。同时,可以对员工的家属小小地表示一下,给予一定的奖金。这不但会 让员工本人感觉风光无限,对企业有种家的感 觉,而且还能换取员工亲属在以后的工作中对员工有更多的鼓励和支持。这对于 重视亲情的中国员工来说不失为一个好策略。 三、没有其他企业源,并且负债经营的企业员工,可采取“晓之以理、动之以 情”的方案。负债经营的企业没有年终奖金就成必然,但不符合这个一切向钱看的 社会潮流,而老板又不得不有奖金的动念。这个时候,就需要老板晓之以理、动之 以情,描述过往一年的痛苦感受和对员工的感激之情,希望以此博得员工的理解, 同时要特谈明年企业的希望之所在,谈企业未来的抱负与志向,谈员工和企业可能 拥有的美好未来。中国人固有的安土重迁的观念,跳槽并不是大多数人的首选意向。 如果员工可以被老板的真诚感动,以心灵抚慰代替物质奖励,也可以为企业留住优 质的员工。 四、借钱填空、股权融资,适用于负债经营的企业,但是企业老板拥有其他的企 业源。这种情况下,企业可以以融资的方式,获得资金,发放年终奖金。以借钱的 方式发放年终奖金不仅让员工理解老板、支持企业的未来发展,之后还可以对员工 进行股权或期权融资,以确保企业未来的良性发展。 此外,采取发放年终奖的不同措施的过程中还要注重实施过程中不能违背的 几大原则,即公平公正、杜绝一刀切、分清明暗。 第一,公平公正,公平包括外部公平和内部公平两种。做到外部公平可以使 企业员工所获薪酬待遇与其他公司相比更富竞争力。企业确定年终奖,如有可能 在绝对数量上可以高于行业平均水平,这对提升员工对企业的满意度和忠诚度都 具有很大帮助。内部公平指员工对自己付出与收入的比值与其他员工的付出与收 入的比值的衡量,如果两者是相等的,则员工会认为公平,否则不公平。要把握 好公平性这一原则,需要做好外部市场调查、科学的评价员工的绩效、公平的设 计年终奖。 第二,杜绝一刀切,在管理的差异化日益被人力资源管理学者所接受和推崇 的今天,根据员工的勤奋、懒惰,员工的贡献程度进行差别对待。提高员工的工 作热情。 第三,分清明暗,不少员工常常将自己所得的年终奖与领导对自己的评价和 自己在领导心目中的地位联系起来。为了避免员工因此而影响到工作,很多企业 把年终奖和工资一样被要求严格保密,常常采取“模糊发放”方式,不公开金额。 因为年终奖涉及的奖励额度往往比较大,而且发放时间又处在新旧年度交替的接 口,对员工的心理影响较大。然而,这种做法似乎常常收到相反的效果:对其他 员工所得数额妄加猜测,对年终奖发放的公平性表示怀疑、不满等情绪常常弥漫 在企业之中。因此发放年终奖还应分清明暗。 企业要想为长远打算,发好以后每年的年终奖,在经济效益欠佳时,企业不 能将年终奖看做成本或是负担,关键是需要在观念上真正意识到人力资源的价值 和作用,需要强化企业的人力资源管理水平。做到有备无患、未雨绸缪。

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年终奖实施方案

年终奖实施方案

年终奖实施方案 一、 目的:为了体现公司以人为本的经营理念,在公司成长的营运状况的基础上,对 为公司做出贡献的员工做出相应的回馈,特定本方案。 二、 实施范围:截至发放日(2012 年 1 月 1 日),工作满 12 个月以上并符合实施条件 的所有员工。 三、 实施条件: ① 当月有请假≥3 天或有旷工行为者,无年终奖(春节当月) ② 员工单次请假≥25 日者,一年累计请假≥25 日者,无年终奖。 ③ 凡未到年终奖发放日,无论因何原因离开公司的人员,均无年终奖。 ④ 年终奖与 1 月份薪资一次发放。 ⑤ 根据岗位职责不同,年终奖的发放分月薪人员和非月薪人员两部分进行。 四、 实施内容:分为月薪人员与非月薪人员: 以下为月薪人员实施内容 (月薪工资 ×0.2÷30 天)×当年春节月的工作天数×工作年数的倍率+职务津贴的比 率 以下为非月薪人员实施内容 ① 一年中累计请假超过 25 天者不计年终奖 ② 没满 12 月的人员不计年终奖 ③ 每月 20×年数倍率 五、 年终奖实施办法是公司福利的一部分,结合公司当年度的营运盈利状况进行,此方案不作为公 司制度来执行,但若有变化则会提前公告 六、 此方案经总经理核准后方可实施,自核准之日起其他类似文件作废,解释权归深圳市 核准: 审查: 制作:人事部 2012 年 1 月 6 日

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企业年终奖合理设计方案

企业年终奖合理设计方案

企业年终奖合理设计方案(详细) 年终奖对大家来说可谓是爱恨交加,然而年终奖金的发放需要考虑哪些因素?才能使得奖金的发放更为合理?这 是时下每个企业都要考虑的问题。 实践中,企业在设计年终奖金分配方案的时候,应该综合考虑组织、团队和个人三个层面的贡献和绩效来设计奖 金分配系统。即基于组织、团队整体绩效及个人绩效的年终奖金分配方案。奖金分配方案有两种:封闭式和开放 式。实施方案主要包括五个步骤。 封闭式年终奖金分配方案 步骤一:确定企业奖金包。 根据企业的整体经济效益确定可以发放的奖金,常用确定公司奖金包的方式有三种。 第一种方式是采取企业的利润为基数,在组织和员工之间分享总利润的一定比例。 举例:某公司年终的利润额为 1000 万,按照规定提取 10%的比例作为员工的年终奖金发放。如下表所示。  利润额    提取比例 1000 万    10% 第二种方式是采用累进分享比例的方法,即规定若干个利润段,在不同的利润段采用不同的分享比例,利润越高 提取比例也越高。 举例:某公司规定利润额的达标值为 300 万,300 万利润以内分享比例为 6%,在 300 万到 800 万之间分享比 例为 12%,800 万到 1500 万之间的分享比例为 16%,1500 万以上的分享比例为 22%。如下表所示。 第三种方式是采取按照利润率分段来分享的一种方法,即规定若干利润率段,利润率越高表明公司盈利的能力强, 利润率分段越高则提取的净利润比例也越高。 举例:某公司利润率在 2.5%以内的,则不发放奖金;当公司的利润率处于 2.5%~5.0%之间时,则提取净利润 的 8%来发放奖金;当公司的利润率处于 5.0%~7.5%之间时,则提取净利润的 10%来发放奖金;以此类推。 步骤二:确定企业各部门战略贡献系数和部门绩效系数。 部门战略贡献系数是表明企业各部门对企业的战略贡献的差异,需要企业对各部门的战略贡献能力进行评价。考 虑到部门之间的协作与团结,尽量不要将各部门战略贡献系数差别太大。比如:通过对各部门的战略贡献能力进 行评价,可以将组织内的各部门战略贡献系数界定在[1.2~0.8]之间,战略贡献系数变动单位为 0.1。通常各部 门的战略贡献系数跟企业所处的商业周期、企业战略、企业经营重点、企业文化、企业所处的行业、企业营销模 式、企业核心人力资本等因素有关。 举例:某企业各部门战略贡献系数。 部门 战略贡献系数 战略规划部 0.9 总经理办公室 1.0 信息中心(1 级部门)  软件开发部 1.0 系统维护部 0.9 项目部 1.1 行政部 0.8 财务中心(1 级部门)  会计部 0.9 资金管理部 0.8 成本中心 1.0 营销中心(1 级部门)  市场部 1.2 企划部 0.9 销售计划部 1.0 销售部 1.2 国际业务部 1.2 国际客户服务部 1.2 国内客户服务部 1.2 人力资源中心(1 级部门)  招聘部 0.8 人才管理部 1.1 工资福利部 0.9 生产中心(1 级部门)  制造一部 0.9 制造二部 1.0 制造三部 1.0 制造四部 1.0 制造五部 1.1 技术中心  设计一部 1.1 设计二部 1.2 设计三部 1.1 设计四部 1.1 设计五部 1.0 国际技术认证部 1.0 …… …… 省略 省略 我们可以定义各部门的绩效等级,并将部门绩效等级对应部门绩效系数。部门考核等级界定如下表,部门绩效系 数界定为:[1.4~0.7]之间,部门绩效系数变动单位为 0.1。 部门考核等级 部门绩效系数 超出期望 1.4/1.3 完成期望 1.2/1.1 基本完成 1.0 需努力 0.9/0.8 需改进 0.7/0.6 战略贡献系数、部门业绩系数权重分配比例 战略贡献系数权重 部门绩效系数权重 40% 60% 步骤三:确定部门奖金包。 举例:假如某部门 a 对公司战略贡献系数为 1.2,部门绩效系数为 1.1,计算得出部门 a 的奖金系数.  战略贡献系数  战略贡献系数权重  部门绩效系数  部门绩效系数权重  部门奖金系数 部门 a 奖金系数 1.2 × 40% + 1.1 × 60% = 1.14 将部门所有人员的月基本工资之和乘以部门奖金系数,根据下面的计算公司便可得到各部门的奖金金额了,计算 公式如下: 步骤四:确定员工岗位绩效系数。 1、根据定量与定性考核指标,得出员工个人绩效考核结果; 2、我们可以按照 20%、70%、10%的比例来界定员工绩效等级比例; 3、管理层根据实际情况设计个人绩效考核结果与个人绩效系数之间的对应关系,比如,超出期望的员工,岗位绩 效系数为 1.3/1.4。 岗位考核等级 岗位绩效系数 绩效等级建议比例 超出期望 1.3/1.4 20% 完成期望 1.1/1.2  基本完成 1.0 70% 需努力 0.8/0.9 10% 需改进 0.6/0.7  (岗位绩效系数变动单位为 0.1) 步骤五:将部门奖金包分配到岗位 将员工岗位绩效系数乘以员工月基本工资(也可以根据职位价值评价点数来计算),汇总,员工个人奖金具体计 算方式如下: 开放式年终奖金分配方案 实践中,假如某公司是一家集团公司或者公司含有多个

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一份非常完善的年终奖分配方案

一份非常完善的年终奖分配方案

一份非常完善的年终奖分配方案 年终奖来由   奖金对于员工来说是一种物质奖励。如果员工的绩效优良,工作成绩突 出,为企业的发展做出了贡献,就应该给予奖励,一来是对员工努力的承认 ; 二来激励员工继续努力工作,实现更佳的工作表现。 年终奖形式   年终奖在不同的单位有不同的发放形式,除了一般意义上的“红包”外 , 有的是股票分红,有的是“双薪”,有的是提成,有的是奖金上不封顶,有 的还包括了旅游奖励、物质奖励等。 年终奖分配方案   概念解说    一个财政年度结束时,为了考核员工的工作成绩,作为奖励、调迁、升降 职的依据,公司往往对员工的总体情况进行评估,并据此发给年终奖,奖励 员工在刚过去的一年中所取得的成绩。   编写要点   员工年终奖是最常用的一种奖励方式,绝大多数公司均没有年终奖奖项 。 员工年终奖分配方案通常又包括两大部分内容   (1)员工年终奖的考核;   (2)员工年终奖的发放。   范文   ××公司员工年终奖考核办法   一、考核宗旨    本办法以督促及改进工作为宗旨,目的是为了考核员工的工作成绩,作 为奖惩、调迁、升职、退职等的依据,及了解并评估员工的工作精神与潜在能 力以作为培训发展的参考。   二、考核程序   1、员工考绩每年定为一次,作为年终考绩;    2、农历春节休假前 15 日,由人力资源部分发考核表至各单位,各单位 主管须于春节前 10 日初考核完毕,递交表册至总经理室汇整,再呈报总经 理复核厦批示;   3、各单位主管考绩由总经理初复核;   4、春节前 6 日,总经理全部复核完毕,由人力资源部转发各单位、各人 知悉;   5、年度考绩事宜由总经理室督导,人力资源部执行,各部门配合。   三、绩效分等    年度考绩分为四等:90 分以上为特等;80 至 89 分为甲等;76 至 79 分为乙等;70 至 75 分为丙等。   注:考绩分数一律为整数。   四、考核限制   1、员工及经理在年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为特等。   (1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者;   (2)迟到早退垒年累计达 13 次以上(含)者;   (3)旷工奎年选 1 日以上(不合)者。   2、于年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为甲等。   (1)曾受记过以上处分未予撤销者;   (2)迟到早退垒年累计达 20 次以上(含)者;   (3)旷工奎年选 2 日以上(不合)者。   (4)人数限制:   ①特等:   人数为 5 人以下的单位,特等考绩人数最高限为 1 人。   人数 5 人以上的单位(不舍),特等考绩人数最高限为 2 人。初核为特等考 绩者,该部门经理须另呈“特等考绩报告书”呈予总经理。   ②各部门考缋平均总分数不得逾越 80 分(示例:某单位 8 人,则总分数 不得超过 8×80=640 分。)但如果该部门经理认为该部门表现极佳,得簦呈总 经理棱示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超越 85 分(含)。   注:特等考绩分数不并入该单位考绩总分数的核计。   五、分数增减   1、员工于年度内,曾受奖惩者,其年度考绩应执行加减分数,按下列规 定执行:   (1)记大功或大过一次者:加减 5 分;   (2)记小功或小过一次者:加减 3 分;   (3)嘉奖或申诫一次者:加减 1 分;   (4)旷工 1 日者:扣 2 分;   (5)迟到次数超过 13 次者(含),每逾一次扣 0 5 分。   2、本项增减分数,独立于第四条考绩平均总分数(80~85 分)限制之外。   六、奖励实施   注:考聩奖垒发出 i 分比系 m 固定年终奖垒的为基准。     倒 : 得 甲 等 82 分 , 则 发 出 奖 金 为 : 固 定 年 终 奖 金 十 ( 固 定 年 终 奖 金 x4%);得 L 等 79 分,则发出奖垒为:固定年终奖垒 (固定年终奖垒 x4%)   1、考缋特等者,优先子 m 升迁职位度职务;   2、孝绩奖台、罚台连同年终奖台发出。   七、考绩要求   办理考绩的主管人员均应以客观立场评议,不得徇私。几经总经理室审 查,有违反公司规定者,该主管记一次小过,呈总经理核查。   八、申诉    凡员工对部门经理所评定的考绩分数有不满者,可签呈总经理室,再呈 报总经理。由总经理室裁定进行调查或维持原议。中诉日期限于考绩经管理部 门通知个人后 2 日内,逾期不予受理。   九、附则   l 固定年终奖金额数,由总经理依年度经营状况作出裁决;   2 各员工的考缋,经总经理复核后,若有反对者,由总经理室人员返回 该考核的主管,重新审慎评核考绩分数,再呈批示;   3 本办法呈交总经理核实后,自发布之日起执行。   范文 2   ××公司员工年终奖发放办法   一、年终奖金计算   1 年终奖金点数,接年资与当年度考绩两者评估而得。   2 每点奖金数,以其全薪之 25%为计算基准(注:全薪系包括本薪、津贴 全勤及相关名目金额等的合计)。示例如下:桌员工全薪 15us$,年资为 2~3 年,考绩 87 分,则可得年终奖金为:   每点奖金数是 15×O 25=3 75   3 75×11.5(累积点)=43.125≈43.13   年终奖金共计 43.13uS$   二、工作绩效考核   1 各部门人员考绩总平均分数不得超过 85 分;   2 各部门一级主管若认为谊部门本年度绩效卓著,经呈报总经理批示, 不受平均数 85 分之限制;但其最高数仍不得超过 88 分(含);   3 各部门人员总数在 5 人以下(含)者,其特等考绩人数限为 1 名;在 6 人 以上者,其特等考绩人数限为 2 名。特等考绩的分数,不并入总平均分数的 计算;4 各人员考绩分数由该部门最高主管评定,统一呈交总经理复核后定 之。   三、年资规定   1 年资计算起始日,以到公司开始上班日为基准,含试用期;   2 员工中途离职、再回公司任职者,其年资以过去年资之五分之一计算;   3 员工中选调任至本公司其他相关关系企业,其过去年资仍予承认。   四、年终奖金发放   年终奖金的发放原则上按第二条为准。公司该年度若盈余状况艮好,则 要由总经理裁定,按每人原有年终奖金金额乘上 1~1   3 倍计算(示例:某员工年终奖金 400,加发至 1.2 倍,则该员工合计可 得 400×1 2=480)。   五、附则   1、考绩定等按考绩办法处理;   2、年终奖金一律在春节前 3 日发给;   3、奉支书呈交总经理核定后,自×年度起正式执行,修正时亦同。 年终奖金总额的确定   奖金总额的决定方式与企业的经营状况密切联系,反映企业整体经营状 况的指标有很多,在年底发放奖金的时候,各企业可根据自己的经营方向选 择奖金分配指标,也可以分部门确定奖金计算指标。   一般情况下,利润是人们普遍认为最能体现企业经营绩效的指标,所以 以利润为基准计算奖金的方式在企业界十分普遍。对于那些考核难以量化的 部门,其年终奖金的数额可以与整个企业的年度利润挂钩,其基本的计算公 式是:   奖金总额 = 固定额+总利润×一定比例系数   对于公司的销售部门,可以用目标销售额作为公司市场部门的年终奖金 计算基准,比较一般性的计算公式是:   奖金数额=(实际年度销售额- 目标年度销售额)×奖金计算比例系数 (如 8%)   还有一些企业使用另外一个公式:   奖金额=基本工资×a%   其中 a 是企业自己规定的,根据实际销售额超过目标销售额的比率分成 不同的档次。 年终奖制度   一套完善的福利制度可以满足员工需求,振奋员工士气,提高工作效率 。 于是,这让越来越多的企业开始在年终奖上大做文章。   年末双薪制   “年末双薪制”是最普遍的年终奖发放形式之一,大多数企业,特别是 外企更倾向运用这种方法,即按员工平时月收入的数额在年底加发一个月至 数个月的工资。   然而,随着市场竞争以及人才竞争越来越激烈,许多企业为了增强对人 才的吸引力,保留核心和关键员工,开始把年终奖的发放视为人力资源管理 政策和报酬体系中非常重要的一环,年终奖的发放方案除了考虑企业和部门 的绩效因素,同时还将员工当年的工作绩效或对企业贡献的大小作为确定个 人年终奖数额的一个重要依据。这种形式的意义在于它的“弹性机制”,领 导可以按照下属的工作态度和成绩分别给予不同金额的奖励,这也是拉开员 工收入档次的一项重要措施。此外,有些私企的月薪常常不与业绩挂钩,而 是在发放年终奖时一并回馈给职工,如此一来,红包的分量更是惊人,多的 可达10多万元。这样不仅大大提高了年终奖的发放力度,同时也对年终奖 的分配效果提出了越来越高的要求。   差异性年终奖金制度 为减少嫉妒,还应当适当考虑各个部门和个人的差异尺度。差异性年终奖 金的分配依赖于绩效考核,高质量的绩效考核体系是成功实施差异性年终奖 金的分配的基础。所以必须定出高质量的考核指标体系。 高质量的考核指标体系应该: 1、考核指标一定要与企业的战略挂钩,这一点很重要,但是往往容易被 忽略 2、指标不宜太多,3-4个关键指标较好。 3、指标要明确,明确的指标,使人们知道做的好还是不好,避免评价者 的的主观意识;同时,指明了员工努力的方向。 4、高质量的考核指标体系,员工应该可以自我测试,或选择同事/客户 来评价自己。 5、定指标时,不仅仅是财务指标,还应该包含非财务指标;例如,客户 服务也应该被考虑进来(准时交货,退货量的减少,客户满意度统计等)。 6、如果个人绩效很好但与团队不合,那么这个人的绩效考核分数也不应 该高。 7、绩效考核体系运行成功与否,关系到企业战略目标能否实现。所以, 应该是每一个人都被评价,不管是高层管理人员还是基层文员。 8、评价任何员工或部门时,需要多角度评估,而不是一个人(上司)完 全决定。 9、评价的结果应该让被评价者和公司多数人接受,没有吃惊。 10、对于评价者,董事会实施有效的监督,如果发现评价者有舞弊等行 为,经核实,董事会有权利来减少某人的奖金,如果这个人的行为被认为是 有损公司的,应该予以一定的制裁。 11、评价的时间和奖金发放的时间,我们觉得,一年的时间太长了,应 该缩短,起码半年更好些。这样,可以及时发现工作中以及评价中的问题, 及时解决问题。 奖金的发放额度,企业自己根据情况调整,通常,我们建议开始时额度 小一点,比如,占工资总额的 5%-10%。当整个系统运行的比较有效、平稳 时,可以加大额度,有些企业的奖金额度,比工资还要高,甚至达到工资的 150%。年终奖金的发放方案,不应该在将近年终时才考虑,在年初制定公司 计划的时候,就应该制订好年终发放奖金时的考评指标、评价方法、发放规则 等等相应的各项制度。   年终奖的发放形式 据外资企业就职的张先生透露,他们公司一般在每年财政年度后的当月 发放。原则上按照员工的上年表现、业绩、对公司的贡献大小按比例计算。但实 际上和原则会有出入,这其中直属上司发挥着关键的作用,对奖金产生直接 影响,使奖金有 10%-30%甚至 50%的上下浮动。 除了发放现金,一些公司还将旅游奖励、赠送保险、车贴、房贴等列入年 终奖的内容。某外企人事经理向记者介绍,去年公司将一部分年终奖用于奖 励员工旅游,大家都觉得这样的形式效果不错,增加了公司的凝聚力。   无论企业用哪种方式发放年终奖,有一条原则是共通的,那就是年 终奖的发放既要维护企业自身的利益,也要顾及员工的心理期望值,只有把 这两者兼顾好了,年终奖才能发放得“公平”,才能起到奖励和激励的作用 , 为企业第二年的运作埋下良好的伏笔。   公平的评价制度    在大多数公司里,年终奖和工资一样被要求严格保密。记者在采访中注意 到,几乎所有被问及的公司负责人,都对年终奖话题闪烁其词不愿作答,而 底下的员工倒十分乐意谈论,但却再三要求记者对其姓名保密。这不能不是 一个有趣的现象。 据某企业人力资源主管透露,之所以回避年终奖话题,是因为年终奖涉 及的奖励额度比较大,授奖面宽,又处在新旧年度交替的时间接口,对职工 的心理影响较大,因此往往采取“模糊发放”方式,不公开金额。 然而,这种做法似乎每每收到相反的效果:对其他员工所得多少的猜测 , 对年终奖发放公平与否的怀疑以及不满、埋怨等情绪往往弥漫在企业中,没 完没了的申诉搞得企业领导心力交瘁。这种状况一般要持续到春节前后,严 重的会影响下一年的工作。   那么如何发放年终奖才能体现公平公正,才能让员工满意?有专家提出 , 年终奖除了分配方案要做到科学合理外,保证分配诸环节的公开透明也是至 关重要的一环。人力资源专家刘昕博士认为,年终奖的发放是否应当公开在 很大程度上取决于企业的人力资源管理水平的高低  尤其是企业中是否存在 科学的、完善的工作绩效评价制度。在人力资源管理系统较为健全,管理比较规 范的较大企业中,至少应当公开年终奖的计算以及发放方案。同时,年终奖的 发放是否应当公开,还要取决于企业员工对于奖金差距的接受程度。但是对于 具体的个人实得奖金额  则不一定公开宣布 ,同时应当允许员工私下沟通或到 人力资源管理部门查询和比较。而在企业规模较小的情况下 ,企业可以以红包 的形式发放年终奖而不必公开奖金发放结果。无论是采用“红包制”,还是 公开制,要想提高员工满意度,加强管理、完善绩效考评是必经之路。毕竟, 管理层谁也不希望员工一拿到年终奖就“黄鹤一去不复返”了。   1.关于年终奖费用入帐时间问题。    如果你公司年终奖金列入员工工资单上,则随工资一起按你公司规定时 间入帐即可。如果年终奖的发放未计入工资单中的,一般情况下,可以在发 放当月计入相关成本费用。   2.关于年终奖金的计税问题。   根据税法规定:   ——纳税人取得全年一次性奖金,单独作为一个月工资、薪金所得计算 纳税,并按以下计税办法,由扣缴义务人发放时代扣代缴:   (一)先将雇员当月内取得的全年一次性奖金,除以 12 个月,按其商 数确定适用税率和速算扣除数。   如果在发放年终一次性奖金的当月,雇员当月工资薪金所得低于税法规 定的费用扣除额,应将全年一次性奖金减除“雇员当月工资薪金所得与费用 扣除额的差额”后的余额,按上述办法确定全年一次性奖金的适用税率和速 算扣除数。   (二)将雇员个人当月内取得的全年一次性奖金,按本条第(一)项确 定的适用税率和速算扣除数计算征税,计算公式如下:   1)如果雇员当月工资薪金所得高于(或等于)税法规定的费用扣除额 的,适用公式为:   应纳税额=雇员当月取得全年一次性奖金×适用税率-速算扣除数   2)如果雇员当月工资薪金所得低于税法规定的费用扣除额的,适用公 式为:   应纳税额=(雇员当月取得全年一次性奖金-雇员当月工资薪金所得与费 用扣除额的差额)×适用税率-速算扣除数   ——在一个纳税年度内,对每一个纳税人,该计税办法只允许采用一次。   举例说明:   员工 A 当月工资薪金所得 1 000 元,员工 B 当月工资薪金所得 2 000 元, 另发放每人年终奖 5 000 元,则:   员工 A:   1.当月工资薪金应纳税额 = 0   2.年终奖应纳税额   尚未扣完的费用扣除数 = 1 600 - 1 000 = 600 元   确定适用税率及速算扣除数:(5 000 - 600) / 12 = 366.67 元,对 应级距 0-500 元,适用税率 5%,速算扣除数 0 元。   应纳税额 = (5 000 - 600) * 5% - 0 = 220 元   3.当月共计应纳税额 = 0 + 220 = 220 元   员工 B:    1.当月工资薪金应纳税额 = (2 000 - 1 600)* 5% - 0 = 20 元   2.年终奖应纳税额   尚未扣完的费用扣除数 = 0 元   确定适用税率及速算扣除数:(5 000 - 0) / 12 = 416.67 元,对应 级距 0-500 元,适用税率 5%,速算扣除数 0 元。   应纳税额 = (5 000 - 0) * 5% - 0 = 250 元   3.当月共计应纳税额 = 20 + 250 = 270 元   关于补充问题。   对于未列入工资单中的年终奖金,相关会计处理:   借:应付工资   贷:现金 或 银行存款   借:制造费用 等科目   贷:应付工资   (该分录,也可与工资单费用一起合并处理) 企业的年终奖   (一)年终奖的三种发放形式   第一、guaranteed bonus:如外企普遍采用的 13 薪或 14 薪或更多, 只要员工在年底仍然在岗,无论他个人的表现如何,无论公司的业绩如何, 全员享受,属于“普惠”,类似于福利性质,表示公司对员工一年来“苦 劳”的感谢。这里的发放规则是全员一致的,是公开的,具体数额就与每个 人的 基本工资 水平相关了。   第二、variable bonus:如根据个人 年度绩效评估 结果/和公司业绩结果, 所发放的绩效奖金,这时发放比例和数额的差距就体现出来了。通常情况下 发放规则是公开的,如某某级别的 target bonus(即个人表现和公司表现均 是达到目标时对应的奖金)相当于多少月的基本工资(而且级别越高的人奖 金占总收入的比例越高),但对每个人具体的绩效评估结果各个企业的处理 方法不一样,有的对全员公开,有的不。   第三、红包:通常是由老板决定的,没有固定的规则,可能取决于员工 与老板的亲疏、取决于老板对员工的印象、取决于资历,取决于重大贡献等。 通常不公开。民企多见。   亚商大多采取的是第二种方式(variable bonus),部分人员还可以得 到红包的奖励。   (二)公司年终奖的考核和发放   年终奖的发放首先要体现 3 个导向:第一、体现公司年度业绩状况。这样 做的优点是可以鼓励员工更关心公司的利益,稳定员工队伍,建立其员工与 企业的利益共同体。第二、体现员工年度工作业绩。通过对员工进行一定程序 的年终评估,然后以此为标准发放年终奖,这种规范的考核方式比较容易做 到公正公平、赏罚分明,能减少由年终奖分配引发的种种矛盾和问题。第三、 要与年初业绩和激励计划保持一致。体现企业对于员工的承诺和责任。   其次,年终奖发放要把握好三个步骤。第一、回顾年度计划和业绩协议。 对于计划和目标的确认是评价的前提。第二、评价公司业绩和员工业绩。避免 造成工作业绩差的偷着乐,工作卖力业绩好的愤愤不平的现象。第三、核算并 发放奖金,制定新的业绩和激励计划,做到步步有条不紊。   再次,年终考核也是一个值得关注的问题,主要体现在以下三个方面: 第一、年初业绩计划要清楚。绩效明确,才可能兼顾公平。第三、年度业绩结果 要明确。第四、奖罚要有章法,考虑多种奖励方式,不要企图毕其功于一役。   只要将以上问题协调好,并且重视日常过程的管理,那么年终奖终究会 取得皆大欢喜的效果。   (三)激励与惩罚手段要分开使用   很多公司都将年终奖作为成本或负担,这样的结局是“双输”   人力资源的激励与惩罚手段要分开使用,年终奖金是正向激励导向的部 分:   第一、企业制定年度激励计划要从年度绩效目标入手核算出合理的年度 激励计划。激励计划是奖优用的,在企业实现目标的同时,员工获得应有的 业绩奖金。   第二、如果没有激励计划,建议适当平均化,如果企业效益好,整体高 一些,效益差,整体低一些。不要拉开很大差距,没有依据的拉开差距是比 较危险的。同时跟进与员工的沟通十分重要。如果只是到了年底为发奖金而发 奖金,一定给企业带来很大的被动。   把年终奖金看作成本或负担,关键还是观念上没有真正意识到人力资源 的价值和作用,在激励的问题上没有系统化思考,在操作上简单化处理的结 果。要改变这种局面,要从根本上入手:   第一、要像看待企业经营计划一样认真的看待激励计划和业绩目标绩效;   第二、对员工的激励问题思考要像产品设计方案一样慎之又慎;   第三、对待年度业绩评价和激励兑现要像对待客户合同一样严肃;年终 奖是为了对做出高绩效的员工进行奖励,工资是对员工日常工作的一种回报 体现,两者在使用上定位一定要清楚,不要混在一起。这个问题在激励系统 中称为付薪理念问题,是经常会被忽视的,但却是最最核心的问题。   1、固定工资体现岗位日常工作对于企业的价值;2、年度绩效奖金体现高 绩效工作对于公司年度业绩提供的贡献;第三、对于另一些有潜质的人员, 公司要付的是为其个人能力和未来发展的一部分津贴方式。称之为为个人付 薪。   (四)双薪制发放的注意事项   A:12+1 方式   12+1 的方法,即到年底企业多发给员工一个月的工资。这种是以时间为 衡量指标的,只要你做满了一年,就可以拿到双薪。但现在这种方法在香港、 新加坡地区已经不常用了。   B:12+2 方式   当员工为公司服务了一整年,公司多发 2 个月的薪水作为奖励。这是非 常灵活的做法,它一般有公司营业指标、客户指标和个人指标三方面来衡量。 公司营业指标是以最少成本达到最优化效果,获得最大利润打分,客户指标 是由客户满意度来打分,个人指标是由个人完成工作的质量和数量打分。一 般地,公司营业指标在双薪中占 10-20%,集体工作量占 30-40%,而个人 指标则在双薪中占到 40-50%的分量。也就是说,当你个人努力完成工作,发 挥集体协作精神,完成公司营业目标时,才能最终获得双薪。这种灵活的做 法,已经在国外非常流行。它充分调动员工个人的积极性,发扬团队合作精 神,为公司做出贡献。   C:注意事项   企业发放双薪是根据自己的政策来制定的,所以如果有的员工在 8 月份 离开公司的话,有的公司会比较通情达理给他双薪中的一部分,但有的公司 肯定是不会给一分钱的。在后者上班的员工会对此非常小心,即使选择跳槽 损失了一笔收入,也许又会在新的公司中要求得到补偿。    (五)年终奖发放有以下几种依据:   1、绩效管理体系不完善的企业,年初基本上没有制定年度目标计划,年 终发奖金时没有发放的业绩依据,这种情况下可以有采取年度工作总结或职 述报告的方式对员工一年来的工作业绩进行归纳总结,普通管理人员做年度 工作总结,中高层干部则要做述职报告,企业就可以根据他们的业绩完成情 况发奖金,至于发多少各个企业的情况就不一样了。   2、绩效管理体系较完善的企业这比较容易找到年度业绩依据,首先,这 样的企业每年年初时会制定企业的经营计划目标,然后将公司层面的目标进 行分解成为对各部门进行考核的 KPI,各部门再将各自部门的 KPI 分解给各 个岗位进行考核,这样年度业绩目标就非常明确,然后再转化成季度或月度 考核。每个人最终的年度业绩就由 KPI 和季/月度计划完成情况组成,做得再 好一点的还可以再多加一个维度的考核——即员工的工作态度。最后,每个 人的年终奖金额度就直接与公司的年度经营业绩、部门年度工作业绩、个人的 KPI、季/月度计划完成及工作态度挂钩,当然还有设计合适的计算公式和各 部分业绩所占的权重。   3、对于完全没有目标计划或绩效管理概念的小企业来说,最好办法就是 设计一张年度考核表,考核的内容包括:工作态度、工作能力、重点工作业绩 3 个维度。其中每个维度又细分不同的子维度,工作态度包括团队精神、责任 心、主动性、进取心;工作能力包括:基本素质(沟通能力、创新能力、压力管 理、组织协调能力、时间管理能力)、专业技能(胜任岗位所需要具备的专业 知识技能和经验);重点工作业绩主要包括年度完成的重点工作项目。把考 核维度设计好后,再设计好计算公式及各考核维度的占的权重,这样就可以 计算每个员工的年终奖了。   虽然以上的方法难免会还有一定的主观因素,但是对于业绩管理不完善 的企业来说这是发放年终奖最好的考核依据,能最大程度地降低年终奖发放 时受老板主观判断因素的影响,可以做到比较公平些。 年终奖投资   投资渠道之——股市   投资范围:   境内 A、B 股    门槛:A 股购买 100 股以上即可,B 股需有足够的美元。    风险程度:较高,B 股还需承担汇兑损失。    预期收益率:不定,风险与收益成正比。    流动性 : 股票的流动性强,可随时卖出。    点评:虽然今年股市行情非常火暴,但也不能简单认为入市后一定能赚 钱。专家表示,由于投资股票本身就具有很大的不确定性,所以,投资者非 常有必要对股市有个深入的了解。作为新入市的投资者,最重要的是做稳定 性强、投资周期长的投资,应主要投资于那些业绩优良的蓝筹股。因为长期的 价值投资,不仅可以在很大程度上减少风险,也是新入市投资者的不二选择。   投资渠道之——基金   投资范围:   封基、开基、QDII 基金     门 槛 : 封 基 的 最 低 门 槛 是 1 手 ( 100 份 ) ; 开 基 最 低 额 度 1000 元 , QDII 基金分为 1000 元、5000 元、1 万元不等。    风险程度:个别基金保本,如货币基金,但收益较低,略高于固定存款 利率。其余基金均不保本。   预期收益率 : 浮动收益,随股市变化而定。   流动性 : 除封基外,其他基金品种均可随时赎回(与基金公司约定的除 外),但开基有 1-3 个月封闭期。   风险程度 : 与直接投资股票市场相比,证券投资基金所承担的风险相对 较小。   点评: 都说基金是一种“懒人投资”,但事实上投资基金也要掌握要素 。 首先,应大致了解基金公司的整体业绩和团队组合。其次,在选择基金时, 应了解该基金的投资组合和抗跌能力。之后,要经常与基金公司保持联系, 定期检查自己的投资收益。虽然基金属于一种中长期投资品种,但是投资者 应结合自己的资金状况和投资收益目标的获利点和止损点。选择适当的时机 从表现不好的或有不好趋势的基金中退出,买入更有潜力的基金。   投资渠道之——黄金   投资范围:    纸黄金、实物黄金、黄金递延现货     门 槛 : 纸 黄 金 10 克 起 , 实 物 黄 金 10 克 起 , 黄 金 递 延 ( T+D ) 现 货 1000 克起(目前每克价格在 200 元左右)。    风险程度:纸黄金与实物黄金风险相对较低,黄金 T+D 风险较高。    预期收益率:纸黄金与实物黄金预期收益较低,黄金 T+D 预期收益较高。    流动性:纸黄金与黄金 T+D 流动性强,实物黄金流动性差。    点评:由于通胀的存在,理财专家认为,有着保值增值功能的黄金投资 热度将会超过股市,成为投资者的首选,而从长远来看,黄金价格也有持续 走牛的可能。从目前的黄金投资渠道来看,纸黄金成为普通投资者投资黄金 的最佳途径。而实物黄金具有最佳的安全性,为最传统的投资方式,如果投 资者主要看中黄金的保值功能,而不介意其流通性和手续费,实物黄金应为 首选。   投资渠道之——银行理财   投资范围:   储蓄、国债、理财产品    门槛:储蓄不需要门槛,国债投资起点在 1000 元以上,而理财产品的 门槛最低为 5 万元人民币。   风险程度:储蓄和国债安全度较高,目前市场上的银行理财产品多数为 保本不保息,也有少数产品不保证本金,但与股票、基金等投资方式比较, 安全度仍然较高。    预期收益率 : 储蓄为相应定期存款利率。国债为购买时约定的利率,一般 略高于同期储蓄利率。理财产品预期收益视具体投资情况而定。    流动性 : 活期储蓄流动性最高,定期储蓄可以去柜台提前支取。国债一般 一年以内不可以提前支取。理财产品有赎回权的相对流动性高一些,其他则 流动性较差。    点评 : 股市的震荡让越来越多的投资者将目光投向安全度较高的保本类 理财方式。购买银行理财产品,投资者可以更多地分享银行间债市、货币市场 以及打新股等投资领域的额外收益。但专家也提醒投资者,虽然银行类的理 财产品不会让投资者有本金的损失,但由于 CPI 高企和负利率的长期存在, 这类理财方式并不能让投资者的资产保值增值。   投资渠道之——保险   投资范围:   寿险、投连险    门槛:意外险从几十元到上百元。重大疾病险分为储蓄型和消费型两种, 后者费用较少,10万元的保额,保费几百元。投连险一般按月缴保费,每 份一般千元以上。   风险程度:保险产品是投资渠道里面风险程度相对较低的产品,一般均 可保本。    预期收益率:保险产品预期收益率一般较低,分红保险目前承诺收益最 高仅为 2.5%。部分消费型保险产品,包括意外险产品则只投保费不返还,但 出现保险条款中约定的特定情况则可以获得相应额度的保险金。    流动性:保险产品的流动性为适中。一般保险产品期限较长,但投资者可 以有权中途退保,但需要缴纳违约金。    点评:对于普通的白领家庭来说,存款和投资固然重要,但通过购买保 险来防范意外事件带来的打击更为重要。理财专家认为,适量地投资保险产 品,可以让家庭财务危机出现财务转机,但由于保险产品的期限一般较长, 因此要视自己的经济实力适量购买。从现有的保险产品来看,主要包括意外 险、健康险、投连险等等。对于普通家庭来说,意外险和健康险会在您的身体 出现重大损伤的时刻凸显作用。而投连险一般则是一个长期的理财规划,帮 助您的家庭在每一个阶段都能保持财务平稳。 年终奖发放    关键点一 注重公平性   公平包括外部公平和内部公平两种。做到外部公平可以使企业员工所获 薪酬待遇与其他公司相比更富竞争力。企业确定年终奖,如有可能在绝对数 量上可以高于行业平均水平,这对提升员工对企业的满意度和忠诚度都具有 很大帮助。内部公平指员工对自己付出与收入的比值与其他员工的付出与收 入的比值的衡量,如果两者是相等的,则员工会认为公平,否则不公平。要 把握好公平性这一原则,企业可以采用以下手段来实现:   ●做好外部市场调查   知己知彼,方能百战不殆,企业要发好年终奖就要注重进行外部薪酬水 平和内部员工满意度的调查,通过内部调查了解员工对年终奖水平、结构和 决定性因素的看法和意见,再结合外部市场尤其是同行业企业的奖励政策、 水平对本企业要发放的年终奖进行针对性的设计和调整。收集外部数据时, 企业可以通过多种途径尤其是非正式交流的方式来获得外部信息,因为非正 式交流往往可以收集到正规渠道收集不到的有效数据。   ●科学评价员工绩效    当今企业,大都已经建立起了适合自身特色的绩效评估体系,然而在实 践过程中真正能够全力执行的却不是很多,这就给年终员工业绩好坏的评价 带来了困难,发放年终奖自然也就无根无据只能跟着感觉走了。因此,要使 年终奖发的科学就必须尽可能客观公正地评价员工的工作业绩,避免“工作 绩效评价就是对员工人际关系的评价”的误区。这要求,企业在年终考核时 必须来真格的。建议企业的高层领导参与其中并真正起到监督作用。做到评价 员工的行为而不是员工个人,才能使年终奖的数额和结构与绩效紧密联系起 来,避免平均主义或多劳少得的不良现象。   ●公平设计年终奖   修斯特曾指出:在对组织的决策满意度方面,参与决策的员工比未参与 的员工高。其实,任何与员工利益有关的政策或制度的设计往往都需要员工 的参与。我们在制订年终奖的过程中也应该如此,要与员工进行充分的沟通 , 收集员工的反馈,听取员工的意见,给予员工参与薪酬系统设计的机会。公 开企业的报酬结构和计算方法,使员工了解薪酬决策的程序以判断其合理性 。 这样做的结果不但让员工感觉自己受到尊重,更重要的是可以减少在执行过 程中的风险。   关键点二 杜绝一刀切   矛盾的特殊性告诉我们,人与人之间的差异是客观的。管理的差异化也 日益被人力资源管理学者所接受和推崇。比如以差异化为基础的弹性福利制 度和自助餐式的福利制度自 1970 年代从美国产生以来,就一直兴盛不衰。薪 酬的“大锅饭”和平均主义早已为人们所厌恶,国人的“不患寡而患不均” 思想也在市场经济意识的影响下变得越发淡薄。年终奖的发放自然也应该实 现对员工的差异化对待,杜绝一刀切。为此,企业可以这样去做:   ●分清懒与勤   在设计年终奖数额的时候,不管员工所在的部门当年的效益如何,企业 必须要注意让努力的和偷懒的员工拉开差距。对于效益不好的部门,如果其 中的员工尽心尽力工作了,就应该得到认可,给其一定的奖励。对于效益好 的部门,虽说是为企业立了功,但对其中偷懒的员工,也不能手下留情。否 则,一旦存在“搭便车”的员工,造成一荣俱荣、一损俱损的局面,就会破 坏部门内员工的工作士气。这样的话,来年谁还会努力工作呢?   ●注重贡献原则   发放年终奖的目的,说白了就是为了奖励员工,它体现地是对工作了一 年的员工的感谢和尊重,而不是单纯的因为到了年终而发放的一笔奖励。所 以在发放年终奖的时候,企业应该在观念上去更加关注和发现员工的贡献, 根据员工的贡献的大小来确定奖金的多少。而不是一门心思想着如何扣掉员 工的年终奖,如何减少员工的年终奖。虽然奖励多是以物质的形式来实现, 但这种做法的背后体现的却是对员工的认可和激励。对于中小企业,建议在 年终的时候,由企业有关负责人牵头各部门负责人组成临时小组,结合绩效 考核的结果,对各部门员工的贡献进行二次评判,这样往往可以保证对员工 的贡献有更科学的判断,从而使年终奖真正向有功之臣倾斜。对大型企业来 说,对员工贡献大小确定地准确与否往往取决于企业考核制度的执行情况, 所以要达到同样的目的,需要对考核制度和政策的贯彻执行进行有效的监督。   关键点三 发放灵活化   经济学中有个边际效用递减规律,其实,对员工来说如果年终奖年年没 有新意,也会出现这个规律。让其觉得奖励变得越来越乏味,从而渐渐失去 应有的激励作用,这当然不是企业所需要的。现实中,很多持续经营的企业 , 由于年终奖的发放成为定制而使职工被连续强化,致使很多员工产生了“饱 厌”现象,从而使年终奖的激励功能大打折扣。这也提醒广大企业在年终奖 的设计上要来些创新,建议企业不妨这样去做:   ● 间歇发放年终奖   采用间歇发放的形式,要求企业打破年终奖传统的发放形式,而是将年 终奖分散化。比如,可以把奖金在年终前的两三个月度里以奖金的名义下发 一部门,同时减少年终奖的发放数量,并且淡化年终奖的概念。以此来打破 年终奖的固化,使年终奖适当变形成为刺激员工积极工作的间隙强化物。从 而更大程度地激励员工另外,如果碰到来年需要重大投资的情况,企业可以 适当流露出由于资金压力,可能取消年终奖的消息,从而降低员工对于年终 奖的期望值。而真正年终来临的时候,又可以正式地宣布通过企业员工的全 力工作,决定如期发放年终奖。这样,到了下一个真正吃紧的财年,企业可 以更多的规避由于不发放年终奖而带来的风险,因为这种信息的传达可以在 一定程度上缓解那时员工的失落和愤怒情绪。   ●把年终奖化整为零   企业可以把年终奖化整为零,在接近年终时,以不同的名目发放,当然 必须能够以充分的理由。比如对乐于将自己的知识与团队共享、长年出差,并 且主动合作的员工,可以发放特殊奉献奖、合作伙伴奖、创新奖等多种名目的 奖励。这种灵活的发放方式对员工的激励效果远比一次性的发给奖金并且说 不出更多的理由好得多。   此外,企业可以尝试更有创意的年终奖发放形式,把旅游作为年终奖励 就很值得考虑。在旅途中员工们一起交流、娱乐、饮食,有难互相帮,有欢乐 共分享。不但会达到感情大增,以前工作中的摩擦、矛盾也都在欢声笑语中化 解的良好效果,而且回来后,工作中的协作性和互助性往往也会明显增强。 既增进了员工间的干感情和了解,又增加了员工的见识。一举双得,何乐而 不为呢?   ●给予精神奖   把精神奖作为年终奖的一种形式在国外非常流行,我们完全可以借鉴过 来。企业可以在年终或春节前夕,把表现突出的员工家属请到企业,出席企 业专门召开的表彰大会。也可以在其它的公开场合,感谢员工家属对优秀员 工的工作的支持。同时,可以对员工的家属小小地表示一下,给予一定的奖 金。这不但会让员工本人感觉风光无限,对企业有种家的感觉,而且还能换 取员工亲属在以后的工作中对员工有更多的鼓励和支持。这对于重视亲情的 中国员工来说不失为一个好策略。   关键点四 分清明与暗   对员工来说,年终奖的重要性不言而喻,它足以影响到员工来年的工作 积极性。现实中,不少员工常常将自己所得的年终奖与领导对自己的评价和 自己在领导心目中的地位联系起来。为了避免员工因此而影响到工作,很多 企业把年终奖和工资一样被要求严格保密,常常采取“模糊发放”方式,不 公开金额。因为年终奖涉及的奖励额度往往比较大,而且发放时间又处在新 旧年度交替的接口,对员工的心理影响较大。然而,这种做法似乎常常收到 相反的效果:对其他员工所得数额妄加猜测,对年终奖发放的公平性表示怀 疑、不满等情绪常常弥漫在企业之中。所以企业处理好这个问题就显得很重要 了,弄不好落个人走楼空麻烦就大了。建议企业可以这样做:   ●实行年底双薪制度   发年底双薪,简单又透明,企业就没有必要为需不需要保密头疼了。但 是年底双薪也并不是无章操作。企业需要做好发放范围的界定工作,这样才 能起到激励员工和节省企业成本的双重目的。为此,企业可以根据员工个人 考核情况和员工所在部门的考核情况来确定哪些员工可以享受年底双薪,考 核不合格的部门的全体员工和考核合格部门中的不合格员工不能享受年底双 薪奖。   另外,企业还要注意享受年底双薪的员工还要符合其他的条件。例如, 某电子公司规定:员工当年度必须在公司服务期满三个月;发放双薪当日必 须仍在公司工作;最重要的一条,员工在发双薪日前提出辞职或者过失、非 过失解除劳动合同的,将不 得享受年度双薪。此举值得借鉴。   ●把功夫下在平时   对于管理比较成熟的企业,年终时进行考核,其真正的目的其实并不在 于发放年终奖,而在于对员工进行全面评价、指导员工培训、工作安排以及绩 效改善。从这个意义上说,年终奖并非代表员工成绩的全部。无论是采用保密 的“红包”,还是公开制,要想提高员工满意度,确保相安无事,加强管理 、 完善绩效考评才是必由之路。所以企业必须重视日常的管理,不能把问题积 压在年底,避免将年终考核及年终奖发放变成一场运动。   实际上,一个企业的年终奖发放方式在很大程度上取决于企业的人力资 源管理水平的高低特别是企业中是否存在科学的、完善的工作绩效考核制度。 在人力资源管理系统较为健全、管理比较规范的大企业中,建议采取公开年 终奖的计算以及发放方案。而对于规模较小、管理欠规范的的企业,以红包的 形式进行暗中分发、单个鼓励或许是更好的选择。   但是,需要提醒的是,过了初一跑不了十五,企业要想为长远打算,发 好以后每年的年终奖,最好还是从今天开始,强化企业的人力资源管理水平 , 尤其是建立科学、完善员工绩效考核制度。真正把功夫下在平时,做到有备无 患、未雨绸缪。 年终奖案例    IBM 东京事件   简介   IBM 东京公司发年终奖时因为有些人有 ,有些人没有,因此导致员工全体 提出辞职,最后以年终奖平分了事。有奖金与没奖金的共同辞职,体现团队精神   经过   IBM 日本总部曾发生过一个著名的“东京事件”,起因是 IBM 东京公司 高层决定秘密重奖几位工作出色的骨干分子。这件事本来是机密,在美国 IBM 本部也是一种例行的激励手段,但让管理层意想不到的是,领奖的几个 人刚走不久,一些没有得到奖励的人就跑来要求辞职。他们这么做倒不是出 于闹情绪,原因很简单———别人被重奖,而自己没有得到奖励,证明自己 工作成绩不突出,得不到领导认可,继续“混”下去没劲,还不如自己知趣 点,主动申请走人,免得日后被老板裁掉那么尴尬。令管理层更想不到的是 , 等这些人刚走,那些受到奖励的人又跑来要求辞职!原因更简单———由于 自己被老板重奖的原因,害得同事们丢了饭碗;而同事因此辞职又害得公司 工作陷入了被动。所以是既对不起同事也对不起公司,只好坚决辞职,以谢 同事和公司。   分析   “IBM 东京事件”让我们至少感受到了两个层面的认同状态:   一是员工之间彼此负责,休戚与共,体现出了一种高度的认同感,并且 这些员工处处善意、主动理解组织,因为给组织添了一点麻烦而深感自责, 以致引咎辞职。对于任何一个组织来说,这样高度认同、高度自觉、高度负责 的员工唯恐求之不得。我们相信 IBM 东京公司管理层作出重奖少数“功臣” 的决定时,肯定没有想到会挤走这些多数的“群众”。   二是组织与员工之间存在着很大的认知问题, IBM“下嫁”东京时根本 就没有完成文化上的嫁接,管理层也没有真正深入员工内心,没有理解日本 企业员工相互认同的程度,结果生搬硬套在美国例行的激励机制,使一件好 事变成了坏事,因不知缘而丧失已有的缘分。 年终奖个人所得税计征办法   为合理解决个人取得全年一次性奖金征税问题,国家税务总局日前出台 了《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税 方法问题的通知》,明确规定从 2005 年 1 月 1 日起,对个人当月内取得的全 年一次性奖金,除以 12 个月,按其商数确定适用税率和速算扣除数。   《通知》规定,纳税人取得全年一次性奖金,单独作为一个月工资、薪金 所得计算纳税,但在计征时,应先将雇员当月内取得的全年一次性奖金,除 以 12 个月,按其商数确定适用税率和速算扣除数。如果在发放一次性奖金的 当月,雇员工资薪金所得低于税法规定的费用扣除额,还应将全年一次性奖 金减除“雇员当月工资薪金所得与费用扣除额的差额”后的余额,按上述办 法确定全年一次性奖金的适用税率和速算扣除数。   《通知》明确,在一个纳税年度里,对每一个纳税人,该计算办法只允许 采用一次。同时,雇员取得除全年一次性奖金以外的其他各种名目奖金,如 半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等,一律与当月工资、薪金合并,按 税法规定缴纳个人所得税。   全年一次性奖金是指行政机关、企事业单位等扣缴义务人根据其全年经 济效益和对雇员全年工作业绩的综合考核情况,向雇员发放的一次性奖金, 也包括年终加薪、实行年薪制和绩效工资办法的单位根据考核情况兑现的年薪 和绩效工资。   据了解,此前,按照个人所得税的有关规定,对境内个人 取得的奖金或年终加薪,单独作为一个月工资,不扣除最低免税额,全额作 为所得按适用税率计算应纳税款。有关专家表示,年终一次性奖金作为全年 劳动成果的奖励回报,新办法将其先除以 12 个月后确定税率和速算扣除数, 再以全额计征个人所得税,在一定程度上降低了税率,减轻了相关税负,也 进一步体现了公平原则。   年终奖先除 12 确定税率   从有关方面获悉,国家税务总局本月 26 日颁布了《国家税务总局关于调 整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方法问题的通知》,按照 新办法,从今年开始,纳税人取得的年终奖全额,将先除以 12,据此确定适 用税率,再以这个税率计算纳税,此举将大大降低全国纳税人的年终奖税负 , 年终奖“落袋”将更加实在。   据悉,此前的做法是,个人取得的数月奖金或年终加薪、分红等,单独 作为一个月的工资,按适用税率计算应纳税款。而新的“通知”规定,行政 机关、企事业单位向其雇员发放的全年一次性奖金,仍作为单独一个月工资、 薪金所得计算纳税,但当月取得的全年一次性奖金,按先除以 12 个月,按 其商数确定适用税率和“速算扣除数”。   举个例子,张先生年终奖 12000 元,按以前做法,其年终奖应纳个人所 得税为 2025 元=(12000×20%-175),但按照新办法,张先生只需交纳 1175 元=(12000×10%-25),两者相差 850 元,这是因为以 12000 元计 算的适用税率和以单月 1000 元计算的适用税率不同。   半年奖、季度奖要多交税   但按照新《通知》,今后市民取得的半年奖、季度奖,则要比现在“多交 税”了。   《通知》明确,雇员取得除全年一次性奖金以外的其它各种名目奖金,如 半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等,一律与当月工资、薪金收入合并 按税法规定缴纳个人所得税。而此前的做法是,除年终加薪以外,数月奖金 或分红可单独作为一个月以全额确定税率计算个人所得税。两者的区别在于 , 今年起,纳税人取得半年奖、季度奖,不是单独全额计税,还要加上当月工 资收入,这就有可能提高税率档次,税负自然也就增加。   例如张先生 7 月工资 4000 元,半年奖 6000 元,按现在的做法,其交 纳 个 人 所 得 税 1180 元 =[ ( 4000-800 ) ×15%-125+ ( 6000×20%375 ) ] , 而 按 新 规 定 , 张 先 生 则 要 交 1625 元 =[ ( 6000+4000 ) ×20%375],两者相差 445 元。   部分城市已采用新算法   按照新规定,在一个纳税年度内,对每一个纳税人,全年一次性奖金的 计税办法只能采用一次。实行年薪制和绩效工资的单位,个人取得年薪和绩 效工资也按此法施行。   按照新办法,从节税的角度考虑,企业发放奖金以年终一次性的形式发 放,将比分开按季度奖、半年奖的形式“合算”。以张先生月收入 4000 元, 年终奖 12000 元为例,如果年终奖分成每季度 2000 元,年终 4000 元计算, 二者交个税相差 1180 元。

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12-【案例】工作未满一年应该拿年终奖吗

12-【案例】工作未满一年应该拿年终奖吗

工作未满一年应该拿年终奖吗? 内容仅供参考    具体执行方案以各地规定为准 [案例] 李某于 2003 年 10 月进入某外资公司工作,双方签订了为期五年的劳动合同。2005 年 9 月 8 日, 李某向公司提出辞职,同年 9 月 19 日经公司批准后双方解除了劳动合同。 2006 年 5 月 29 日,李某向劳动争议仲裁委员会提起申诉,要求公司支付 2005 年度的年终奖。 据李某称:2006 年 4 月其从公司原副总(2005 年 8 月份早于李某离职)处得知,公司支付了 他 2005 年度年终奖,然而公司却未支付给自己。李某认为,2005 年 1 月至 9 月,其在公司正 常工作,公司也从未告知没有该年度的年终奖,既然先于自己离开公司的员工都有,那自己也 应该有,遂要求公司补发年终奖八万元。 公司认为,根据公司年终奖发放惯例,只有在公司服务满全年的员工,经考核合格之后才能享 受年终奖待遇,李某 9 月份就离开单位,没有做满全年,不符合享受年终奖的条件,而那位副 总所拿的并非年终奖,而是离职清算后的节余,同时李某的请求已超时效。公司提供了在 2005 年 10 月公布的《员工考核方案》,其中有条款称“年终奖与年度评估挂钩,经考核合格后核发 年终奖金”。 仲裁委认为,除双方有约定或规定,年终奖的发放用人单位有较大的自主权,李某未提供证据 证明双方有约定或单位有承诺,且根据以往惯例,年终奖在第二年 1 月发放,李某 4 月中旬才 知道权利受侵害,有违常理,故其申诉超过时效,对其请求未予支持。 [评析] 多数企业都会在规章制度里对如何发放年终奖,包括计算标准、发放对象、发放时间等作出明确 的规定,本案中,暂且抛开李某申诉超过时效的因素,也就是说即使在时效内,李某是否应该 拿到年终奖呢?如果拿,应该拿到多少呢? 首先要看双方合同里或其他协议里关于年终奖发放的约定,有约定即从约定,无约定则要看企 业的规章制度里如何规定,企业对发放年终奖有较大的自主权,《员工考核方案》中明确规定 “年终奖与年度评估挂钩,经考核合格后核发年终奖金”,更是对自主权的一种巩固。我们遇 到过的不少类似案例中,很多人都有这样一个认识误区:年终奖应该根据员工所做满的月份按 一定比例来发放,表面看来这样的方法很合理、很人性。然而实际上,我国现在仅有极少数的地 区硬性规定了要以这样的方法来发放,大多数地区仍然是取决于企业与员工的约定和规章制度 的规定。 透过以上的分析,不难判断出,本案中李某与企业对年终奖并无特别的约定,李某工作未满一 年就离职的情况也不符合规章制度里发放年终奖的条件,则企业完全有理由拒绝支付其年终奖。 年终奖,不但是对一个员工整个年度工作成绩的肯定,同时也是企业回报员工的基本方式之一, 对于员工来说,辛辛苦苦工作将近一年后,却没拿到年终奖,不光是收入上的损失,同时也必 然会对工作积极性造成不良影响,不利于个人的发展,进而影响到整个公司的发展,所以企业 不能仅考虑到控制用工成本,而应该建立起合理公平,能激励员工良性竞争的年终奖评核制度, 让真正为公司多做贡献的员工拿到自己应得的奖励,这才是企业精神文明的体现,也是企业发 展之本。

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薪酬调整方案及实施技巧

薪酬调整方案及实施技巧

薪酬调整方案及实施技巧 每年总有那么一次,员工要收到那个期盼已久的小纸条,无论上面的数 字如何,都会不动声色,这是考验演技的绝佳时候,这是职场的秘密。 到底是什么?当然是薪酬。企业中员工都在为它努力打拼,最渴望通过 它来体现出公平与正义。所以每年的调薪是 HR 最“心”苦的时刻,拿什么 标准来调薪?何时调薪?调薪时应该如何和员工沟通? HR 都希望调薪既能激励员工又能让老板高兴,但是调薪“大饼”永远 不可能切得人人满意,怎么给钱比给多少钱更重要。因为调薪的事儿越来越 变成一个技术的活儿了。 调薪的种类 一般说来,企业员工的薪资在下列四种状况可能会调升: 一、年度调薪: 通常企业在年度的某个固定的月份进行例行性的年度调薪,通常此种调 薪的目的是为了反映过去一年员工的绩效,故应以员工的贡献度采取功绩调 薪(MeritIncrease)的观念,以激励员工更佳的表现。 《有效年度调薪的策略及技巧》年度调薪是人力资源专业人员每年必须 要面对的重要课程。有效的年度调薪可以为公司留住内部骨干人员和优秀人 才,而不恰当的调薪则成为引爆人员流失的导火线。如何调,怎样调,调多 少,这都需要人力资源专业人员有足够的技巧和策略去平衡,去协调,去控 制。要进行有效的年度调薪,首先应有明确的薪酬政策和薪酬理念。只有明 晰的薪酬政策和薪酬理念,才能有效解决“为什么要进行年度调薪 ?”以及 “年度调薪要调多少才合适的问题?”这两个问题。 通常,企业通过年度调薪,主要有以下因素: (一)调薪因素 1、绩效管理因素。一个员工的绩效表现是好是差,对企业的贡献是大 是少,直接关系到他的个人收入。只有将员工的绩效表现与调薪挂钩,才能 充分激励员工的工作积极性,有效调动员工的士气,并为组织的进一步发展 提供必要的动力; 2、市场变化因素。随着市场竞争的深化,人才的市场竞争也日益激烈。 企业的薪酬结构只有在市场上具有足够的竞争力,才能留住既有的人才,并 有足够的吸引力吸引外面的人才加盟。 3、物价指数因素。当通货膨胀时,原定的薪酬水平的购买力降低,如 不进行调整,实际上相当于降低员工的收入水平。如不进行及时调薪,长此 以往,员工必会另觅他枝。 4、企业赢利表现因素。当企业赢利表现良好时,通过恰当的调薪,将 企业的经营成果与大家分享,员工才能保持高昂的士气。当企业赢利欠佳时, 年度调薪必受影响,并通过年度调薪将企业的赢利欠佳的现状传达至每一位 员工,由此激发员工的斗志,同心同德,共同奋斗,企业才可能有所转机。 (二)薪酬定位 定位清晰正确的调薪政策会有助企业留住关键岗位人员及表现优秀人才 , 而定位模糊的调薪政策则只会引发“劣币驱逐良货”的效应,引起关键岗位 人员及表现优秀人才的不满,并导致他们的流失,最终削弱企业的竞争力。 在进行企业的薪酬设计定位时,企业通常会根据其在市场中的地位,拟 定适当的薪酬定位战略。通常的薪酬定位战略有以下三类: (1)市场领先战略; (2)市场对应战略; (3)市场跟随战略。因此,年度调薪时的策略应与企业已有的薪酬战略 定位相一致,以确保薪酬战略的有效性与统一性。 在制定调薪政策时,应考虑如何使用有限的资源达到最好的调薪效果, 以达致提升企业的竞争优势。 因此,结合本企业的经营特点,针对不同层级、不同专业、不同职能, 而制定多元化的调薪政策,是人力资源专业人士必须思考的问题。在制定调薪 政策时,对于市场上相对紧缺的人才,应该给予特别的政策倾斜。而对于一般 性人才的调薪,则根据市场一般水平即可。 (三)调薪类别 在实施多元的调薪策略时,可设定不同的调薪类别,注明哪一类人员属 于哪一类别的调薪。其类别设置可考虑如下: A 类:市场因素调薪 这类调薪人员调薪的主要因素是市场竞争压力,主要适用于现时工资水 平低于市场值的关键岗位,如研发技术类人才或高级管理人才等;其目的主 要是保持此类岗位在薪资市场上的竞争力。 B 类:绩效因素调薪主要适用于以工作业绩为导向的员工,比如销售类 人员或面向顾客第一线的工作人员,通过将调薪与员工工作表现挂钩,其目 的主要是奖励先进,鞭策后进。 C 类:晋升调薪主要适用于提升其职位或指派更加重要职责的人员,与 员工的职位及管理职责挂钩。 D 类:能力调薪主要适用于公司认可的技能力提升,比如经过培训而得 以提升的最新的技能,其目的是能够更好激励员工在专业水平及技能上的提 升。 E 类:工龄调薪 主要适用于后勤支持类的人员,幅度不大,主要是鼓励员工长期为企业 服务。 (四)调薪步骤 在具体的年度调薪中,主要分以下步骤进行: 第一步,收集调薪的相关资讯。 在调薪时,企业通常最关心市场上竞争对手的薪酬情况。有一定规模的 企业都会购买最新的薪酬调查报告,并会将企业现时的岗位和职称的现时薪 资水平与市场的数值进行比较分析。对于规模较小的企业,则可通过留意收 集报纸、杂志、网络等关于薪酬方面的资讯,以作为调薪的参考依据。 另一方面,相关的资讯还包括:(1)当地的物价通货膨胀指数;(2)当地 的 GDP 增长; (3)当地的法规要求;(4)当地的劳动力市场走势等。 第二步,拟制调酬建议报告 调薪建议报告应包括以下内容: (1)本年度的调薪策略; (2)总体调薪的比例及金额,并附原因及分析报告; (3)调薪前后的变化; (4)调薪的成本; (5)以往的调薪纪录; (6)调薪具体实施方案; (7)调薪各项活动的时间进度表。 第三步,调薪沟通 很多企业往往缺乏必要的调薪沟通。每年,当调薪比例由企业负责人确 实之后,就直接下发至各部门经理,由各部门经理填写相应的调薪数据。这 样,由于在此过程中沟通不足,从而引发大家对调薪的不理解,产生不必要 的抵触情绪。 调薪沟通会根据企业文化的不同而有所不同。有的公司会将本年度的调 薪理念向全体员工进行公布,而大多数的公司则只是将其沟通到各部门的经 理层级。而进行有效的调薪沟通,可以增进大家对公司薪酬政策的理解和认 同,从而产生积极的作用。 一般而言,人力资源专业人士应在高层的支持下,将以下方面的调薪信 息有效沟通至各部门的经理: 1、公司的薪酬理念及政策; 2、本年度的调薪政策; 3、影响本次调薪的主要因素; 4、调薪的流程; 5、操作中须注意的事项; 6、为部门主管如何与员工沟通面谈调薪提供必要的指导及培训等。第 四步,人力资源部制作调薪建议表并派发至各部门由人力资源部制作的 调薪建议表应包含以下信息内容: 1、员工基本薪酬信息方面: 1)姓名;2)服务公司年限;3)现任职位名称;4)何时调(升)任现职位; 5)现时薪资情况;6)上次调薪时间;7)上次调薪幅度及金额;8)上年度绩效 考评级别;9)本年度绩效考评级别。 2、员工本次调薪情况 1)本次调薪类别; 2)本次调薪岗位调动情况; 3)本次调薪幅度(比例); 4)本次调薪金额; 5)本次调薪生效日期; 3、部门汇总的本次调薪信息 1)按级别(员工类、主管类、经理类)划分的调薪信息(幅度、总金额、比 例); 2)按各职能(技术研发类、市场销售类、后勤支持类、生产营运类)划分 的调薪信息(幅度、总金额、比例); 第五步,协调各部门交回的调薪建议表通常,各部门交回的调薪建议表 主要存在的问题有以下方面, 1、超出公司预算中规定的幅度及比例; 2、调薪建议未能反映员工所担任的职位的重要性; 3、调薪建议未能反映员工的工作表现; 4、以工龄来代替绩效表现; 5、未能针对人才市场的供求情况,对难招聘的职位,给予符合市场预 期的薪金调幅; 6、平均主义,未能合理拉开差距; 对以上问题,人力资源专业人士除了在第三步的调薪沟通时给予各部门 经理必要的指示外,更要在审查各部门交回的调薪表时进行必要的协调,以 确保调薪的公平、合理及其激励作用。 第六步,汇总调薪各项资料并报企业负责人作最后之批准。 第七步,进行调薪后的个人人事档案资料更新,制作个人薪金变动通知 信,知会其部门主管及个人。由于年度调薪总是“几家欢喜几家愁”,所以 作为部门主管,在将薪金变动通知信发放给员工个人时,应与员工进行必要 的个别沟通,以充分向其解释公司的薪酬政策及理念,让每一位员工明确知 道,公司会鼓励怎么样的行为及绩效表现,会重视什么样的岗位及人才,并 引导员工积极正面地看待年度调薪。 作为部门主管,在此有责任让下属知道公司给他调薪,主要是期望他能 在未来有更卓越的工作表现,或是可以承担更多的工作职责。而员工要比较 的对象便是过去的自己,要挑战的是以往的纪录,而没有必要计较其他部门、 其他岗位、其他同事的薪资和调薪幅度。 第八步,接受员工的申诉在正式调薪以后,可为员工设置专门的申诉渠 道,接受员工有关方面的投诉。对于公司关键岗位或优秀人才的投诉,人力 资源专业人士应特别留意,并作出积极妥善的安排,以免造成人员流失。 二、特别调薪: 为了使员工的薪资水平达到外部公平、内部公平及个别公平,其种类可 细分为四种。 1.为达到业界薪资水平所做的调整。(外部公平) 2.为了留住某一重要员工所做的调整。(外部公平) 3.为符合同工同酬或最低工资的法律规定所做的调整。(内部/外部公 平) 4.为修正新资低于薪资等幅下限现象时所做的调整。(个别公平)此种 调薪除了有紧急状况时可临时办理外,一般说来将跟着年度调薪一并进行调 薪。 三、晋升调薪 晋升是指员工提升其工作职务,而被指派担任主管或其它更重要的主管 职务。晋升包含以下特性: 1.晋升通常可遇不可求,其职缺出现系因为员工异动或组织扩编。 2.晋升的条件应包括工作经验、工作绩效、所接受的学历和专业培训等 等,年资反而应视为次要考虑因素。 为了体现晋升的员工其贡献度的增加,晋升时也会伴随着调薪,但其调 幅通常依公司薪资政策而定。晋升调薪属特别预算范围,个案处理的情形较 为常见,并不一定需要与年度调薪同时进行,可选择适当时机办理晋升与调 薪。 四、试用期满调薪 多数的公司保留新进员工试用期的规定,一般规定是一至三个月。如果 员工通过试用期的考核,就可以成为公司的正式员工,并享有所有正式员工 的福利。通常员工在通过试用期的同时,公司为了给予鼓励,通常会适度的 调薪,一般多为 3%~5%。 但是也有部份公司的理念认为新进员工既然通过层层的笔试、面试而终 获录取,除非公司本身怀疑自己的招募制度老是无法挑选出正确的员工,或 是众面试主管缺乏识人的眼光而老是看走眼,否则实无必要先压低价码,等 试用期满再予以调整,因此在录取之时即给予其十足之薪资,并言明试用期 满不另调薪。 HR:拿什么标准来调薪? 调薪是人力资源部每年必须要面临的重要工作之一。有效调薪可以留住 优秀人才,不合适的调薪也可以成为绩差员工的温床。如何在人工成本和薪 酬激励之间找到一个最佳的平衡,是薪酬和福利经理最关心的问题,以下三 种调薪的思路可供参考。 根据薪酬调研结果总体调薪 薪酬调研报告至少可以提供三个调薪的线索:市场平均调薪比例、本公 司总体与市场总体付薪水平的比较、本公司具体职位与市场付薪水平的比较。 根据薪酬调研结果进行调薪的主要目的是保持薪酬的外部公平性。有些公司 总体薪酬与市场比对有明显的差距,则需要重新审视公司的薪酬结构 根据年度绩效评估和市场比对结果调薪 尽管年度调薪看重的是未来一年员工的潜力和价值,过去一年的业绩的 奖励形式表现在年度奖金上。但我们仍然可以根据员工过去一年的能力表现 来预测该员工未来一年的价值。几种主要的情景和薪酬调整策略如下: 情景 1:个人绩效评估结果是 A 或 B 等(优良),而个人薪酬与市场中 位比在 80%以下,则应快速调整薪酬水平,否则人才可能离职或被挖走。个 人 薪 酬 与 市 场 中 位 比 在 80%~100 % 的 可 考 虑 在 2~3 年 内 调 整 至 95%~100%。 情景 2:个人绩效评估结果是 A 或 B 等,个人薪酬与市场中位比在 100%~120 %,则应根据个人能力减缓调薪,对于有潜力的优秀人才应该协助其能 力成长以便晋升,或者扩大工作职责内容,以享受更高一级的薪酬水平。 情景 3:个人绩效评估等级是 C 等,个人薪酬与市场中位比在 80%以下 或者 80%~100%,如果员工有潜力提高绩效,应指导其绩效提升后调整至 80%以上和 95%~100%。而个人薪酬与市场中位比在 100%以上,则原则 上要冻结调薪,同时鼓励员工学习新技能或者扩充工作职责内容。 情景 4:个人绩效评估等级是 D 或 E 等,原则上都要冻结调薪,并要求 员工提高绩效甚至进一步评估个人是否适合该职位。 根据年度绩效评估和市场比对结果调薪的主要目的是根据业绩表现和未 来潜力逐渐使薪酬水平和结构合理化,这是一种以业绩和能力为导向的薪酬 文化,以使不同绩效和能力的员工薪酬定位到内外部都公平的水平。 采用多元薪酬结构调薪 物以稀为贵,人才市场也同理。不同专业、不同层级的人才在市场上的 供需情况不一,因此,在薪酬结构设计上也应体现。例如近几年市场上紧缺 的熟练研发人才、软件工程师等,市场需求大而供应量相对小,因此人才市 场上对此类人才争夺战硝烟再起,如果留才薪酬政策不明朗,很快就可能被 竞争对手通过猎头公司挖走。随着跨国公司亚太总部逐渐转移至中国,对国 际化的高级管理人才争夺也开始明显。因此,制定调薪政策时,对于相对紧 缺的人才应该给予政策倾斜。而对于一般性人才的调薪则根据市场一般水平 即可。采用多元化薪酬结构调薪的主要目的是根据企业所处行业特征留住市 场上的紧缺人才。 HR:该如何调薪加薪? 无论企业还是员工,加薪都不是一件小事。什么时候该加什么时候不该 加?加薪形式有哪些?什么时候上调、上调多少?需要 HR 认真探讨。 企业一定要把薪酬激励这个工具用好,做到了公开、公正、公平,定能 促进企业更好的发展。从加薪的形式来说,主要有两种:一种是被动上涨, 即企业在同行业上涨的压力下,在通货膨胀及员工要求下才被迫加薪,这样 会使工资的激励作用大打折扣。另一种是企业根据市场形势及本企业状况主 动上涨,给员工一个意外的惊喜,这样薪酬的激励作用就会有效发挥。简单 这么一说似乎很容易理解,真正做到这一点需要运用多种手段、需要企业各 种制度的配合才行,具体可概括为以下几点: 一、薪酬调查。 外部调研是解决工资外部不公平的有效手段,通过外部调查,有一个明 确的比较数值,企业才能确定工资在市场上的地位和竞争力,加薪才能有科 学依据。一般说来,企业薪酬水平要处于市场平均水平线以上,才能保证有 竞争力。而通过内部调研,了解员工最关注什么,是高薪酬、高职务还是培 训机会等,这样在具体设计时才能有的放矢。 二、职位评估。 通过评估各岗位的相对价值和重要性(可采用要素计点法计算出每个职 位精确的点值,并依此划分职位等级和薪酬标准),根据岗位价值和对企业 的贡献度加薪,才能解决内部不公平问题。 三、绩效考核。 职位评估解决的是职位的相对价值,对岗不对人;而考核解决的是员工 业绩,对人不对岗。员工的能力和业绩会在考核上集中体现,这样依据业绩 再来提升工资,用事实说话,员工不满意的情况会减少许多,老板也不会再 为员工抱怨而挠头。 四、工资结构的合理设计。 改变以往薪酬等级是单纯的点值,把它变为一个区间,区间幅度适当加 大,上下等级之间可以有一定的重叠。改善工资结构还有一点是设计管理、 技术双轨制,管理人员拿管理路线的工资,技术人员拿技术路线的工资。这 样,高级工程师的工资有可能和总经理持平。双轨路线的薪酬结构,既可以 极大地激励技术人员,又可避免把一流的技术人员变成不入流的管理者。 五、公司文化导向。 任何制度设计都离不开企业的文化导向,企业关注什么,价值观是什么, 在绩效考核、职位评估等制度上都会突出体现,薪酬设计也不例外。加薪应 向企业关注的重点、关键岗位倾斜,引导员工行为向企业期望的方向努力。 同时,通过向重点岗位倾斜,企业才能吸引和留住优秀员工,企业才能实现 可持续发展。 六、与其他制度相互补充。 并非只有加薪才能提高员工满意度,通过内部调查,发现员工的关注点, 有针对性的激励,效果应该会更好,如:良好的福利、多样化的福利、合理 的晋升阶梯、带薪休假制度、股票期权乃至良好的培训机会等,都有可能吸 引员工更加努力地工作。因此,企业要根据员工意愿,灵活运用其他制度, 才能让员工最大程度的满意。 七、合理核算工资。 工资是刚性成本,企业要避免人工成本无限制上升,就要根据下一年度 业绩增长预测,设定合理的上涨幅度。这样工资上涨和企业目标紧密相连, 就有效避免了工资涨上去,利润降下来的情况。确定上涨总额后,根据上述 原则,重点员工多涨一些,普通员工少涨一些,这样不仅有效地控制了人工 成本,而且向员工传达了一个强烈的信号:薪酬是自己争取的,只有干得好, 为企业创造价值,工资才能越涨越高 HR:应该何时调薪? 现在,越来越多的公司通过专业薪酬顾问公司获取最新市场资料,以作 为调整薪酬的依据。当然,即使公司已确定整体调整比例,公司内部各员工 的调薪幅度也可能各不相同。 一般来说,公司调整薪资基于以下几种情况: 基于市场整体的调整。为保持薪资的市场竞争力,公司的薪资范围会定 期进行调整。随着市场的变化,公司的整体薪资水平也会相应跟着变化。同 时,物价指数也是整体调薪的依据。 基于工作表现调薪。为鼓励表现好的员工,公司一般会把调薪与员工的 工作表现挂起钩来。对于表现差的员工,公司一般不调薪。由于升职而调薪。 职位的升迁意味着更为重大的责任,人才“价值”当然也相应提升,此时, 较大幅度的调整成为可能。 基于能力调薪。公司认可的与工作相关的能力会带来调薪机会。这些专 业技能应该是公司业务需要的,公司能够认可的。 此外,发生一些其它情况时也会调薪。比如,公司对岗位重新评估,公 司薪资结构调整、员工调派临时工作任务等。 调薪时刻,HR 该如何与员工沟通? 职场中人人都在为薪酬努力打拼,最渴望通过它来体现出公平与正义 (为什么我做这么多事只拿到这么点,而某人却终日无事、坐领高薪?这不 公平!),但它又是职场中的最大秘密。这么敏感的事,要如何开口讲,又该 由谁来讲呢?说?不说? 调薪沟通务必要开宗明义,过程要“透明化”,但结果要“保密”。以 下是应该“透明化”,请确保你已清楚地将这些事项传达给员工。 1.薪酬理念和制度: 应该让员工清楚了解公司的薪酬组成,即固定薪、变动薪、福利等在整 体薪酬中的各自所占比例。如果公司已有明确的政策,请应将该部分内容列 入员工手册中,在新进员工训练时清楚传达。不过年度调薪沟通时,公司仍 有必要再次告知所有员工。 2.调薪政策: 例如针对不同层级或不同绩效表现的员工,公司的调薪政策如何。调薪 政策需符合公司的薪酬理念和制度,但会随着该年度公司的业绩表现、市场 状况,而做弹性调整。 3.影响薪酬的因素: 公司今年是否会调薪、调薪的幅度为何,这和年度的市场景气状况、公 司的营收息息相关,因此让员工了解年度的市场薪酬趋势及公司的业绩状况 等都是必要的。 有些部分则属灰色敏感地带,要不要说、该不该说,视各家的企业文化 等因素而定。每家公司应自行权衡轻重,你必须考量自己能否应付、驾驭可 能随之而来的突发状况,如员工的抗议、部门的责难等。即便有七八分的把 握,也建议你最好先沙盘演练一番,再仔细预想一下可能会有的状况及该如 何解决。这个敏感地带包括:公司的整体调薪预算、不同部门的加薪幅度等, 对于这些信息的沟通可做弹性调整,有些公司会选择只沟通到高管层,不做 全员沟通。 至于要守口如瓶的,当然就是实际的薪资数字,主管们尤其切记,不要 和任何下属提到另一位员工的加薪幅度甚至是薪资,还自认这是激发员工互 相竞争向上的手段之一,除非你想考验自己能否处理部门分崩离析的危机。 通常调薪沟通可概分为全员沟通和个别沟通两大类情况,全员沟通多是 由总经理与 HR 人员上场,总经理可着重在传达奖酬策略与理念,HR 则要 说明调薪流程及其中的操作细节,例如公司的薪酬是如何进行市场定位的。 缓冲者 一般讲到薪酬,自然联想到是属于 HR 部门的管辖范畴,HR 确实扮演 着调薪沟通的关键角色,而且是一人分饰多角。一方面,HR 是调薪政策和 架构的拟定者,这需要注意外在环境的变化,包括市场薪酬的走向和水准, 针对薪酬策略和制度做必要的调整,可在每年调薪前,重新检视公司的薪酬 策略及架构,看是否有不合时宜需调整之处;另一个角色则着重在沟通,除 了让员工了解公司的薪酬策略和制度外,还要协助各部门主管建立和员工沟 通薪酬的技巧和能力,这里包括前面所提的,哪些能说、哪些不要说,可别 以为主管们天生就会知道。再者,HR 人员扮演“守门人”的角色,即必须 要检视各主管、各部门的调薪结果是否符合公司的薪酬制度。 而作为直属主管,你需要和所辖的部属谈他上一年度的绩效表现。所谓 “就事论事”就是指要有凭有据地提出该员工上一年度哪些表现不错,哪些 事情还有待改进,这时切记勿用些情绪性、臆测的字眼,如:我猜你可能、 不要跟我狡辩……记住你们是在“沟通”,不论你是在和绩效领先或落后的 员工面谈,都该一视同仁,语气、措词都要斟酌,虽然有时这并不容易。 在绩效面谈前,你可先行询问与该名员工有工作往来的同事、下属或客 户,收集一些事例作为谈绩效的基准,但切勿过于先入为主。给员工一个机 会,听听他怎么说。奖金是奖励过去的表现,调薪则是反映对员工的未来期 望。绩效面谈的重点便是激发优秀员工超越自我,发现落后员工的问题并协 助解决;至于中间部队,当然好还可以更好,抓紧这要点,你该想想你可以 如何做。绩效面谈结束后,便可以决定上一年度该发多少奖金,而下一年度 薪水的涨幅又是多少。 另外,你也有责任引导员工正面地看待“调薪”一事,让他知道公司愿 意给你“加码”,是期望你未来有更卓越的工作表现,或是可以承担更多的 工作职责,或是业绩数字更为亮眼,而员工要竞争的对象便是过去的自己、 要挑战的是以前的纪录,而非计较部门其它同仁的薪资和调薪幅度。 至于调薪沟通该选在何处进行?建议还是在你的办公室或公司的会议室。 虽然要心情放松,但你也要随时准备面对员工的不同状况,要让自己的血压 不轻易升高,说出的话要先经过大脑。但“轻松”并不意味着你可以像在和 员工谈球赛,要注意你的态度,虽然你平时可能并不是一个喜欢板起面孔的 主管,但在进行绩效面谈时,还请你秉持认真严肃的态度,以便让员工感受 到你是非常认真看待这件事,你所做出的决定是经过深思熟虑的。 防反弹 不过,状况还是要来,因为调薪的“大饼”永远不可能切得人人满意, 若是遇到员工的反弹该怎么办?有些企业设有薪酬管理委员会,组成人员多 半有 HR 人员、部门主管及一两位高管,作为员工的申诉管道。另外,企业 也希望通过调薪结果来传达企业的文化和政策,比如鼓励什么样的行为、重 视什么样的人才,虽然不能尽如人意,但起码要让关键人才满意,他们犹如企 业的 VIP 级客户,损失不得。若企业调薪预算充足时,对绩效较为落后但有 潜力的员工,企业仍然可以为其做小幅度的调薪,以此鼓励他改善绩效,当 然必须要配合以直属主管的绩效面谈,让员工清楚了解哪些地方需要改进、 如何改善。 若是组织因为购并、变革、转型等,必须做出减薪裁员决定时,该怎么办? 这时建议企业应先拟好你的关键人才名单,稳住该稳的,其他人员并非不重 要。总经理、高管、HR 人员等仍应该做好充分清楚的沟通,稳住民心、减 少负面效应,掌控员工流动率,注意现在是调节水量而非全面泄洪。有时让 不合适的员工离开,留住符合公司文化、公司营运需要的人才,可促进企业 新陈代谢,让“体质”更为健康。 最后,现今多数企业开始采取整体奖酬的薪酬制度。整体奖酬包括固定 奖金、变动奖金和福利三个因素,许多企业愿意付给员工市场中位数水准的 薪水,而将其它预算加码在变动奖金上,让变动奖金能有效激励员工的绩效 表现;由于福利设计的弹性、空间较大,可针对不同族群、不同对象,设计 如育婴假、购屋购车贷款、弹性工时等等,已经被视为是另一个吸引及保留 人才的秘密武器了。

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定岗定编及薪酬分配方案

定岗定编及薪酬分配方案

定岗定编及薪酬分配方案 为了规范后勤集团人员编制管理,优化人力资源配置,充分考虑集团整体 管理需求和具体服务内容,并结合实际情况,特制定本方案。 一、指导思想 紧密结合集团现有管理体制和运行机制,优化人员结构,充分发挥个人特 长,提高工作效率,按照“工作需要、竞争上岗、综合考评的原则和德才兼备的 标准,建设一支高效、廉洁、务实的工作队伍,以适应不断提高后勤服务质量和 加快集团工作发展的需要。 二、工作原则 (一)因事设岗原则 岗位应根据各部门的工作职能、业务以及管理与服务流程进行设定;以工 作内容、业务量配置人员,要达到因事设岗,人事相宜的目的;要遵循尊重工 作现实设置,使定岗定编能促进集团及各部门规范化管理不断加强的原则。 (二)权责对等原则 在岗位设计和定岗时,应责任明确,权责恰当,利益合理。 (三)精干高效原则 岗位人员的配置应坚持“精简高效、满负荷原则,做到人人有事干、事事有 人管,提高工作效率。 (四)择优聘用原则 在具体岗位聘用过程中,按照“竞争上岗、择优聘用以及公开、公平和公正 的原则,同时符合集团工作实际原则,选拔聘用岗位人员。 (五)结构合理的原则 要保证各类人员合理的比例关系和合理的层次结构,使人员达到群体组合 的最优化,以发挥最大效能。 三、工作目标 本次定岗定编的目的是为了有效实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配, 以达到“人尽其才、才尽其用”的目标。 1.通过定岗定编定责,合理配置人力资源,构建科学的岗位管理体系。 2.按照国家的有关法律法规,建立科学、规范的用工制度。 3.建立与集团长远发展需要相适应的管理队伍、技术队伍和普工队伍。 四、组织领导 为进一步规范和做好集团各部门岗位定编设置及薪酬管理,集团特设立定 岗定编领导工作小组和定岗定编审核工作小组。 (一)定岗定编领导工作小组(简称:岗位领导小组): 组 长:** 副组长:** 组 员:** (二)定岗定编审核工作小组(简称:岗位审核小组): 组 长:** 副 组 长:** 组 员:** 工作人员:** 五、方法与步骤 集团各部门按照工作职能,重新梳理本部门业务流程、服务流程和管理流 程,设定岗位,明晰岗位职责,制定岗位说明书,提出定岗定编办法。 1.设定岗位:各部门在设定岗位时要参考社会用工标准和本部门近三年的 用工情况,合理定岗。 2.制定岗位说明书:要明晰各岗位名称、岗位职责、岗位系数、岗位职数、设 岗依据。 3.征求意见:各部门设定的岗位说明书要经过班子成员及骨干的研究并充 分征求员工意见后上报岗位审核工作小组。 4.岗位审核工作小组根据各部门提交的岗位描述,对各岗位认真细致地调 查研究,必要时进行岗位信息反馈,听取员工意见。 5.各部门可根据岗位审核工作小组的信息反馈对本部门相应岗位描述进行 必要的补充、修改和完善。 6.岗位审核小组审核各部门岗位说明书和定岗定编方案或办法。 六、岗位评价与岗位确定 (一)岗位评价 立足于岗位说明书关键职责描述,采取“要素评价法”,对各部门所定岗 位的相对价值给予公正、合理的分析、判断和衡量,按照评价结果确定岗位等级。 通过等级岗位评估,客观体现不同岗位之间的价值区别,为合理的等级划分和 岗位系数的核算奠定基础。“要素评价法”的评价要素主要包括:知识与技能、 管理与服务、影响与责任、各类效益与解决问题、行动自由度与沟通技能等因素。 1.在集团范围内选择具有代表性的岗位作为标杆岗位及岗位等级的标识。 2.由岗位审核小组对标杆岗位进行定性评价,并分析其结果。 3.岗位审核小组向岗位领导小组提交标杆岗位评价情况,以便共同研究确 定对结果的评判标准。 4.根据岗位的基本情况,以部门为单位岗位审核小组依次对各部门内的岗 位进行定性评价。 5.对岗位评价的数据处理结果进行讨论分析。 6.对某些岗位评价差异较大或明显不合理的岗位,由岗位审核小组成员重 新定评、修改,完善岗位评价结果。 7.对全部岗位评价结果进行有效排序。 8.形成岗位管理序列。 (二)岗位确定 1.岗位审核小组将所形成各部门的岗位管理序列提交岗位领导小组适时召 开有关会议,并按照“总量控制,结构优化”的原则,研究确定各部门岗位管 理序列、岗位职数、岗位系数等定岗定编情况。 2.在确定岗位系数时,将原则性与灵活性统一起来,且按照岗位价值大小, 确定岗位系数,努力做到在全集团内相同岗位同一系数,不同岗位不同系数。 3.公布各部门定岗定编相关情况。 七、岗位聘任 岗位聘任可根据定岗定编情况以及岗位职责要求,实行双向选择和竞岗的 形式进行聘用。 1.集团公布岗位设置情况。届时相关材料将公布到集团办公楼下信息栏,电 子版将发至各中心办公邮箱及集团网页。 2.职工根据所申报的第一志愿将《兰州大学后勤集团工作人员岗位申报表》 交至相关中心。 3.各部门对员工的申报材料进行审核、整理并召开中心主任办公会议讨论后, 由中心主任在《兰州大学后勤集团工作人员岗位申报表》上签署聘任意见。 4.各中心将《后勤集团一般工作人员聘任结果汇总表》及个人申报表、聘任 过程中存在的须集团讨论解决的问题一并上报集团综合办公室。 5.集团召开党政联席会议讨论并确定聘任结果。 6.公示:聘任结果经党政联席会议研究确定后,公示 3 天,综合办公室具 体负责组织答疑和咨询工作。 八、薪酬分配 在编职工各类薪酬分为工资、岗位津贴、绩效工资三部分。 1.职工工资由学校人事处根据职工个人职务、职称及工作年限等情况每月固 定发放,其额度由学校人事处核算,每月 11 日由校财务处发放。 2.职工岗位津贴是指各岗位工作人员按照工作岗位标准应享受的津贴(平 均系数不超过 1.7);其系数根据岗位确定,每月固定不变,由集团负责审核 并发放。 3.取消职工月度酬金、月度绩效津贴、年终奖及节假日各类酬金。同时实行 工作绩效考核制度,由各部门按照《后勤集团岗位服务标准和量化考核办法》的 规定及要求加大绩效考核力度,发放绩效工资。绩效工资的发放由集团财务部 核算并确定浮动范围后实施按月考核、浮动发放。 4.集团各部门相同岗位的津贴系数应保持一致。对于保留待遇人员及技师, 其岗位津贴系数可在其所聘岗位固定系数的基础上补足政策规定的标准;劳服公 司及原转岗中心人员可根据学校的政策并结合集团的考核办法考核发放。 九、其他 此次定岗定编及薪酬分配方案适用于后勤集团各部门及集团所有编制内及 编制外员工。本方案自会议研究通过之日起实行,原津贴分配方案同时废止。如 本方案与国家和学校相关规定有抵触,则按照国家和学校的相关规定执行;如 集团各部门相关规定与本方案有抵触,则按本方案相关规定执行。本方案在执 行过程中,如有修改,必须经后勤集团党政联席会讨论决定。

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高管高薪酬案例分析

高管高薪酬案例分析

《企业伦理》:高管高薪酬案例分析 1.马明哲 2007 年的高薪是否合理? 不合理,主要有以下两方面原因: 1.高管薪酬与银行业绩关系不显著 通过上市公司年报,我们可以看出,银行高管的年薪“旱涝保收”,不管 业绩如何,都能拿到百万元以上的年薪。这种只“奖”不“罚”的年薪制,很 难说是合理的。 2.高管的个人才能和努力与业绩之间的敏感性不高 众所周知,目前国内银行业绩的取得,其实主要依靠政府优惠政策的大力 扶持。国内银行只要按部就班地经营,就基本上能靠政策扶持和联合垄断而 “广种粗收”;假若出现亏损风险,国家还会不计血本地“输血”挽救。换言 之,国内银行纵然取得了不错的业绩,也不足以证明银行高管享受巨额年薪的 合理性。 2、把吸引并激励高管作为制定高管薪酬的目标是否恰当? 不恰当。有突出领导能力的人才稀缺,在以市场为导向的企业中这类人才 继续享受高薪待遇;特别是在管理层业绩不良的时候,股东比以往更多地来质 疑高管不相匹配的薪酬;颇具讽刺意味的是,随着高管层薪酬透明度的提高, 公司对于优秀领导人才的竞争反而使他们获得了更高的薪酬待遇。一般来说, 除非企业有足够的理由说明必须通过高于市场基准的薪酬来吸引人才,否则高 管人员的薪酬定位应接近市场的平均水平。 3、高管薪酬会对谁产生影响?产生什么样的影响? 如何面对公众的质疑。有一些公司的高管薪酬水平已经高到了不道德的程 度,而央企整体的工资水平也远远高于社会平均水平。央企是国有企业,全体 公民就是央企的股东,当“老板”们都处在低工资水平线的情况下,“雇员” 们的薪酬高于“老板”,这当然会引发社会问题。同时,由于企业高管对企业 贡献与所得薪酬,严重不对称,公众更有理由疑问:怎么只见他们涨工资,不 见他们受处罚?如果一旦企业效益下降,员工工资下滑,企业负责人年均薪酬 增幅还是控制在 7%左右吗?这样的结果必然是造成公众情绪的激动,完全不利 于和谐发展。 4、制定高管薪酬时应考虑哪些因素? (一)建立与完善高效科学的高管激励机制 国内金融上市公司, 建立与完善高效科学的高管激励机制已经迫在眉睫。 首先,要破除体制的条条框框的限制, 以如何有效实现股东利益最大化作为制 定激励机制的出发点。其次,如何合理界定管理者的劳动和报酬,做到既保证 股东和普通员工满意,又能有效激励高管发挥积极性;此外,还要学习与借鉴 西方国家较为成熟的风险年薪制和股权激励机制。 (二)发挥股东的监督作用,强化问责制 促进股东参与, 提高包括高层经理薪酬在内的公司治理的有效性。这种改 进表明公众公司及企业主的期望提高了。这必然强化公司董事的问责制,密切 监督他们的薪酬。当前急需创造条件,加强舆论宣传,唤醒股东及公司利益相 关者对高层经理薪酬方案实施监督的意识,避免股东及公司利益相关者“搭便 车”或“放任”心态。同时细化、规范信息披露内容及程序,培育股东及公司 利益相关者对高层经理薪酬方案实施监督的常识、责任感,确定并监督高层经 理薪酬与公司绩效之间的联系。 (三)强化薪酬专业委员会对高层经理薪酬的管理 20 世纪 90 年 20 世纪 90 年代以来, 西方发达国家在强化上市公司董事 会职能方面取得了一些重要进展, 许多企业的董事会都对职能进行了细分并授 权给下设的专业委员会来执行。如提名委员会、审计委员会、薪酬委员会等等。 在这方面我国企业可以参考外国公司董事会的做法。但首先要对薪酬委员会的 构成,职能等进行深入的了解,以便从中得出一些有益的启示。

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【薪酬核算类】工资表和考勤表

【薪酬核算类】工资表和考勤表

### XXX公司工资表 序号 姓名 部门 1 陈东 财务部 当月出勤 实际出勤天 小时(天 数(天数 法定计薪 数*8小时 日 *8小时) ) 176 166 21.75 总计 表 病假天数 病假支付标 基本工资 绩效奖金通信补贴餐费补贴应发工资 准(法定当 病假小时 地最低工资 的80%) ### ### ### ### ### 10 1320 3600.00 200.00 150.00 200.00 3914.20 假天数 事假扣除 发放病假工 事假小时 资 75.86 0 事假工资 0.00 加班工时 平时加班 休息日加 工时 班工时 0 11 75.86 0.00 0.00 0.00 11.00 加班工时 法定叠加应税项目 节假日加班 小时加班费 加班工资 工时 0 23.85 524.70 应发工资 公积金应税金额 4514.76 0.00 23.85 524.70 4514.76 0.00 法定叠加应税项目 商业保险 税前扣除项 个人社保 个人公积金 300 500 个人所得税 应税工资 3714.76 免征额 3500 0.00 300.00 500.00 3714.76 3500.00 个人所得税 税率 0.03 其他免税项 速算扣除 个人所得 电话费 交通费 数 税 (实报实销) (实报实销) 0 6.44 0.03 0.00 6.44 0.00 0.00 免税项 经济补偿金 实发工资 3708.32 0.00 3708.32 选择年月 2017 年 3 月        二〇一七年三月份考勤表 星期 节 二 三 四 区域 员工 编号 1 2 3 4 5 7 8 9 10 12 姓 名 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 3 4 5 √ √ √ √ √ √ 8 √ 休 休 1.5 √ √ √ √ 休 休 √ √ √ √ √ 休 休 休 休 √ √ √ √ √ 休 休 √ √ √ √ √ 休 休 职位 日 陈东 五 上午 下午 财务部 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 31 1 2 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 6 13 15 18 19 20 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 上午 下午 迟到 早退 加班 份考勤表 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 应出勤 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 小时 √ √ √ √ √ 休 休 √ √ √ √ √ √ √ √ 休 休 √ √ √ 实际出 勤 天数 上月结 本月补 存加班 休 小时 小时 加班工时 本月结 存加班 事假 平 休 节 176.00 166.00 0 0 11 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 176.00 176.00 0 0 0 0 其他假期 本月病假小 本月年假天数 时 婚假天数 结存年假天 数 月度迟 旷工 缺卡次 到总工 数 时 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 月度早 退总工 时 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

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公司薪酬制度

公司薪酬制度

薪酬管理制度 一、薪酬管理的目的 薪酬是员工的劳动报酬,是公司对员工劳动成果的评价,公平合理的薪酬 有利于激励员工的积极性、敬业精神,增强公司凝聚力和团队荣誉感。薪酬管理 的主要目的如下: 1、 保障员工基本生活水平。 2、 鼓励员工高效率地工作。 3、 鼓励员工积极提高工作所需要的技能和能力。 4、 吸引和留住组织需要的优秀员工。 为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,根据公司现状,特制定 本规定。 二、适用范围 本制度适用于金果公司所有员工(董事长和总经理除外)。 三、术语说明 1、工资与薪酬 《劳动法》中的工资是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定,以 1 货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬,一般包括月度报酬、奖金、延长 劳动时间的报酬以及特殊情况下支付的报酬等。 薪酬指员工因被雇佣而获得的直接和间接的报酬,其范围较工资更广,包 括福利(如养老金、医疗保险)以及服务(带薪休假等)。为简便起见,本薪酬 管理制度中薪酬与工资同义,统一称为工资,具体包括:基本工资、绩效工资、 奖金、计件工资、奖励、罚款、扣款、加班工资与特别工资。 2、基本工资 基本工资,即劳动者所得工资额的基本组成部分,用于保障员工基本生活 , 按月发放,是员工工作稳定性的基础,也是员工安全感的保证。较之工资的其 他组成部分具有相对稳定性。具体来说,在企业中,基本工资是根据员工所在 职位的价值、员工所受教育的程度、技能水平以及工作年限来核定的。 3、岗位工资 岗位工资是指以岗位劳动责任、所需知识技能、劳动强度、劳动条件等为依 据确定的工资。岗位工资多少以岗位本身为转移。 4、学历工资 学历工资是根据员工的学历水平确定的报酬。 2 5、工龄工资 工龄工资,又称年功工资,是企业按照员工的工作年数,即员工的工作经 验和劳动贡献的积累给予的经济补偿。工龄工资有助于鼓励员工长期、稳定地为 企业工作,对培养员工对公司的忠诚感有一定的作用,又可用于适当调节新老 员工的工资关系。 6、技能工资 技能工资是根据员工本身的技术等级确定的报酬。 7、绩效工资 绩效工资又可称为考核工资、绩效考核工资,是对过去工作行为和已取得 成就的认可。绩效工资以员工的绩效考核为基础。 8、奖金 奖金是员工工资的重要补充,是企业对员工超额劳动部分或劳动绩效突出 的部分所支付的劳动报酬。 9、奖励 奖励是对员工的出色的行为给予肯定和表扬,使人保持这种行为。奖励可 用物质形式进行,也可用非物质形式进行。在本薪酬管理制度中,奖励采用金 3 钱的形式。 10、罚款 罚款是指公司处罚不遵守公司规章制度的人和其上级一定金额的钱,在本 薪酬制度中采用负数形式出现,就是从其工资中扣除一定金额作为罚款,主要 针对四种情况: (1)当企业员工违反了本企业内部规章制度,按该企业的内部规章制度 应当受到经济处罚,同时其上级也接受一定的罚款。需要说明的是,上级因其 下属接受罚款主要限定在下面几类:打架、吵架、上班时间处理个人事情、在公 司内玩游戏、打牌、打麻将等。 (2)迟到、早退、旷工。 11、扣款 主要针对两种情况:请事假或者病假的。公司可扣减其工资,扣减后工资 不能低于本市最低工资标准;扣款数额巨大的可采取多次的方式进行,每月扣 减比例必须小于该职工月工资的 20%。 12、加班工资 加班工资是指员工按照用人单位生产和工作的需要在规定工作时间之外继 4 续生产劳动或者工作所获得的劳动报酬。 13、津贴 津贴是指补偿员工在特殊条件下的劳动消耗及生活费额外支出的工资补充 形式。为方便起见,本制度不对津贴和补贴做严格意义上的区分,补贴等同津 贴。 14、特别工资 特别工资是对公司内身兼多个岗位的员工、有特殊才能、特殊身份的员工、 部分销售人员、工作环境恶劣的员工而发放的工资。特别工资根据公司的需要设 立,是可变的。 四、薪酬结构 (一)岗位评价 依据岗位评分表(见附件一),CD 公司中层管理者与外部专家一同对公 司所有岗位进行评价,取所有评分的均值作为各个岗位的终值得分。根据得分, 决定岗位工资。 (二)工资构成 对于工资的构成,主要是从月薪的角度设计。公司的人员月薪结构如下: 5 月薪=基本工资+绩效工资+奖金+奖励+罚款+扣款+加班工资+津贴+特别工 资 这个结构是所有人员的结构,具体到某一岗位、某一人员,可能会变成不 同的结构,详细情况见各部门人员薪酬。下面逐一解释其中的各个部分。 1、基本工资 基本工资结构如下: 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资+技能工资 说明如下: (1)岗位工资 是指以岗位劳动责任、所需知识技能、劳动强度、劳动条件等为依据确定的 工资。岗位是发放岗位工资的主要标准,岗位工资多少以岗位本身为转移。 依据 CD 公司的岗位现状,将公司所有岗位分为十个等级(见表 1,此表 是由公司 4 人和咨询公司 4 人共 8 人按同一标准对各个岗位进行打分,最后取 平均值的得分)。 岗位工资的核算标准:实行一岗一薪制。将每个岗位的评价得分按 1:2 的比 6 例换算为该岗位的岗位工资。 表 1:岗位工资等级一览表 等 岗位评 级 价分数 1 2 3 4 5 6 7 8 对应岗位及岗位薪酬(评价分数) 730- 销售经 799 理770 660- 生产经 729 理679 590659 人事行 政部经 理598 520- 质检经 589 理552 财务经 理590 450- 传 统 主 合版主 519 管489 管481 人事行政 部副经理 472 制作主 管451 380- 销 售 监 行政主 客 服 主 管 销 售 助 449 理449 310- 生 产 助 采购主 版 房 主 管 质 检 助 379 理377 240- 装 订 主 印刷机 传 统 业 务 美 管419 管343 414 323 理410 财务副 经 理 450 绩效薪 招 聘 培 酬主管 训 主 管 406 404 物流主 管383 理315 工 仓库主 数 码 业 合版业 7 等 岗位评 级 价分数 对应岗位及岗位薪酬(评价分数) 管308 309 出 长305 纳 会 267 计 266 170- 成 品 检 物流人 239 验226 1 100- 折 页 工 装订工 0 169 人168 9 员199 人158 员294 客服256 文员187 门卫134 292 管287 务 员 务 282 员 278 制程检 验249 版 房 工 裁刀工 印 刷 副 仓库人 人186 厨 人184 师 保 123 手177 员176 洁 117 (2)工龄工资 工龄工资计发标准:员工连续工龄每满一年,补助 50 元/月的工龄工资。 发放说明: 员工工作满 1 年后,才能享受到相应的工龄工资,不足 1 年不计工龄工资。 年功工资的增加均以满周年后的次月起计算。 工龄工资以 10 年封顶,之后不再增加。 (3)学历工资 根据员工所获得的不同学历按月计发。(计发标准见表 2) 表 2:学历工资一览表 8 学历 数额 高中、中专 20 元 大专 50 元 本科 80 元 发放说明: 员工需出具相关学历证书,经人事行政部审核后,方可获得学历工资。学历 证件复印件需交人事行政部存档。 初中及初中以下无学历工资;硕士及硕士以上员工的学历工资由公司另行 决定。 成人自考、函授等取得的学历同等有效。 (4)技能工资 目前公司技术人员主要分布于生产部的印刷、版房、装订(后加工)等岗位 中。 为了加强对公司生产技术人员的管理,调动员工学习技能的积极性,特设 置针对生产技术人员的技能工资。计发标准见表 3。 表 3. 技能工资等级一览表 9 岗位名称 印刷机长 印刷副手 版房主管 版房工人 技能等级 5 9 9 10 技能工资(元) 600 240 240 130 折页 10 130 裁刀 胶装 骑马钉 锁线 腹膜 10 10 10 10 10 130 130 130 130 130 手工 10 130 备注 发放说明: 为了确保目前的在职人员工作的稳定性,同时也兼顾公司未来的发展的需 要,现有在职人员由生产部经理根据所在岗位直接确定技能等级、领取相应的 技能工资。将来在合适的时间,公司将会重新考核员工技能、核定技能等级,并 对技能工资进行相应的调整。 在本管理制度实施后,所有新进人员在正式工作前,均由生产部经理对其 进行技能考核,确定技能等级和技能工资。 2、绩效工资 10 绩效工资将薪酬收入与个人业绩表现挂钩,体现了员工在考核期内的工作 绩效。员工考核结果是确立员工绩效工资的依据(绩效考核详见《CD 绩效考核 管理办法与实施细则》)。 (1)绩效工资的基准额 表 4:绩效工资基准额 部门 岗位 绩效工资基准额 (元) 销售部 生产部 经理 1500 销售助理 1200 制作主管 1500 物流 1000 客服、数码 800 经理 1500 生产助理 1200 机长 1200 副手 400 11 版房主管 900 版房工人 700 经理 1500 其他人员 1000 经理 1500 主管 1200 财务部 行政主管、仓管、库管 人事行政部 1000 员、文员 质检部 厨师 800 保洁 600 经理 1500 经理助理 1000 其他人员 800 总经理助理 1200 注:其他岗位如无特殊说明按照此表计算。 (2)绩效工资计算公式 12 将员工月度综合考核得分换算为绩效系数,并获得相应的绩效工资。具体 计算公式如下: 例 如 , 某 财 务 部 员 工 绩 效 考 核 得 分 为 80 , 当 月 她 的 绩 效 工 资 =800×80/100=640 元。 3、奖金 奖金包括月度奖和年度奖两部分。 (1)月度奖金 适用范围:月度奖主要针对销售部和生产部员工,根据他们每月考核的情 况确定。 月考核成绩低于 60 分者,或有严重违反公司规章制度行为的员工,免月 度奖金。 发放标准:销售人员的奖金取决于销售目标的超额完成情况;生产人员的 奖金取决于生产目标的超额完成情况。(详见销售人员薪酬、生产人员薪酬中的 具体说明) 13 (2)年度奖金 适用范围:年度奖适用于公司内所有员工。但下列人员不包括在内: 在本公司工作未满一年者; 中途离职者; 工作中有重大过失者。 发放标准:各部门根据年度考核结果,对部门所有员工进行升序排列,对 排名在部门前 3 名的优秀员工,给予每人奖励 500 元、300 元、100 元的奖金, 对部门人数少于 5 人的,则给予前 2 名 300 元、100 元的奖金。 4、奖励 奖励标准:见表 5 表 5:公司奖励一览表 奖励指标 考核周期 奖励条件 奖励 在全勤奖金计算期间内(一季)无迟到、早 退、旷工、私自外出、请假以及经公司认定 全勤奖 月度 10 元 的其他情况,并且绩效考核分平均在 80 分 以上 合理化建 月度 积极主动为公司经营提出合理化建议,获 50 元 14 议奖 得采纳并取得明显效果者,按次计算 一贯忠于职守、认真负责、任劳任怨,保证 优秀员工 年度 完成、甚至超额完成本职工作的敬业楷模 200 元 者,每年不超过 5 名 保护公司财物,使公司利益免受重大损 见义勇为 年度 失,或被政府授予见义勇为称号,按次计 300 元 奖 算 5、罚款 罚款标准:见表 6。 表 6:公司罚款一览表 项目 出 勤 迟到、早退、私自外出 罚款标准 ≤10 分钟 5 元/每次 ≤30 分钟 10 元/每次 15 >30 分钟 罚半天工资/每次 第一天 罚 1.5 倍日工资 第二天 罚 2 倍日工资 第三天 罚 5 倍日工资 三天以上 视为自动离职 旷工 违 浪费公司财物 按造成经济损失的 50%进行罚款 反 工作时间处理私人事务 5 元/次 公 委托或受托他人出勤或签到 50 元/次 司 无故缺席各部门及以上级别 50 元/次 规 的会议与各种培训 章 在公司内打架、吵架、打牌、 员工本人和上级都受到 100 元/次的罚款 制 打麻将、打游戏等不良活动 度 因疏忽或督导不力而发生损 按造成经济损失的 5%~50%进行罚款,最 失 低 10 元 遇非常事故,故意逃避责任 视情节严重程度处一次性罚金 100 元~ 16 500 元 员工无故以欺骗或不正当事由来逃避工作 其他 的或勒令停止工作时,不予以支付工资 6、扣款 主要是事假和病假 2 类。 扣款标准:按天计算,事假、病假多少天就扣多少天工资。按 26 天计算, 然后减去应扣天数的工资。 7、加班工资 加班工资是指员工在周日、法定节假日及正常工作时间以外,为了完成额 外的工作任务而支付的工资部分。 (1)适用范围 只是针对生产一线工人和主管。管理岗位及实行提成制的相关岗位实行不 定时工作制,工作时间以完成固定的工作职责与任务为主,所以不享受加班工 资。 17 (2)发放标准 1、在正常工作日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的 1.5 倍;  2、在周日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的 2 倍; 3、在法定节假日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的 3 倍。 8、特别工资 凡从事特殊职务的员工,可依下列规定支付特别工资: (1)特别工资的资格 1、特别技能、特别身份的员工; 2、身兼多职的员工; 3、保洁等岗位上的员工; 4、部分销售人员。 (2)发放标准 总经理批准的特别工资,标准由公司决定,并计入员工每月的工资中。特 别工资根据公司和员工的具体情况是可以变动的。 五、销售人员薪酬 销售人员工资分几类进行计算: (一)传统业务 18 1、薪酬结构 月薪=基本工资+奖金(绩效工资)+奖励+罚款+扣款+津贴+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 销售人员的岗位工资详见前述(表 1),工龄工资和学历工资参照公司同 一标准。 2、奖金(含扣款) 奖金每月进行, 对传统业务员来说,奖金相当于提成。 奖金标准:奖金=奖金基数×奖金系数。其中,每月的业务回款情况确定奖 金基数,绩效考核得分确定奖金系数。具体说明如下: (1)奖金基数: 奖金基数由有效回款确定。有效回款,即经过销售经理成本核算过,并以 公司实际到账金额为准(见表 8)。业务员每月的有效回款包括按时回款和延期 回款。按时回款是指:自 2010 年 7 月 1 日起发生的、已送货,并于 60 天内 100%回款的订单,其回款额计为按时回款额。延期回款是指:自 2010 年 7 月 1 日起发生的、已送货,超过 60 天才 100%回款的订单,其回款额计为延期回 款额。 19 表 8:奖金基数一览表 奖金基数=按时回款奖金+延期回款奖金 延期回款奖金 项 奖励条件 按时回款 延 目 奖金 期 15 天 < 30 天 < 45 天<延 ≤15 天 延 期 延 期 ≤ 45 期≤60 天 ≤30 天 回 外 有效回 款 勤 款额< 0 奖 业 5万 金 务 员 5 万 ≤ 天 延期回 延期回 延期回款 按每 15 款额× 款额× 额×(- 天-0.5% (- (- 1.5%) 依次类推 0.5%) 1%) 有 效 回 按时回款 款额< 额×1% 10 万 10 万 ≤ 按时回款 有效回 额×2% 款额 20 内 有效回 勤 款额< 0 业 8万 务 员 8 万 ≤ 按时回款 有效回 额 款额< ×0.5% 15 万 15 万 ≤ 按时回款 有效回 额×1% 款额 备注:延期回款对象特指单笔订单从送货日起超过 60 天(特批订单回款周期 为 90 天)正常回款周期的应收款订单(未收部分);以上订单超过正常回款 周期仍未到账回款的,继续按照上表比例扣减下去,直至该订单 100%回款。 (2)奖金系数: 奖金系数由绩效考核结果确定。(见表 9) 21 表 9:奖金系数确定标准 绩效考核得 ≥90 分 ≥80 分 ≥70 分 <70 分 100% 90% 80% 60% 分 奖金系数 其它说明: ① 内勤助理当月的奖金=内勤业务员当月回款奖金×20%。同时,销售内 勤助理的基本工资、奖金系数与传统业务员的一样。 ② 2010 年 7 月 1 日前发生的订单,10 月 1 日前回款的计为有效回款, 奖金=回款额×5‰;延迟收回款项的不计入有效回款额,即不参与奖金的计算。 ③ 特殊订单的回款周期超过 90 天,由销售经理另行决定。 ④ 回款延期超过 60 天的,继续扣款。 3、奖励 销售部传统业务员奖励标准见表 10。 表 10:传统业务员奖励一览表 奖励指 奖励标准 标 对开发 新开发的客户在第一个月内 奖 50 元/家 22 新客户 订单额大于 5000 元(含) 的一次 新开发的客户在第一个月内 奖 10 元/家 订单额小于 5000 元 性奖励 4、津贴 津贴见下表: 岗位类型 津贴数额(元) 外勤业务员 300 内勤业务员 200 内勤助理 100 5、特别工资 销售部传统业务人员的特别工资定为 250 元/月。 6、举例说明传统销售人员的薪酬计算 假设该业务员已在公司工作一年三个月,学历为中专。他每月可拿到 588 元的岗位工资,50 元的工龄工资,20 元的学历工资,基本工资共计 658 元。 他本月的有效回款额为 8 万元,按时回款 5 万元,延期 10 天回款 3 万元, 那么他的奖金基数为 5 万×1%+3 万×0.5%=0.065 万元。 本月他的绩效考核得 85 分,那么他的奖金系数为 90%,那么他本月的奖 23 金=0.065 万×90%=585 元。 他本月的岗位津贴为 300 元。 本月特别工资为 250 元。 那么,他本月工资总额=658+585+300+250=1793 元。 (二)合版业务 1、薪酬结构 月薪=基本工资+奖金*绩效考核系数+奖励+罚款+扣款+津贴+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 销售人员的岗位工资详见前述(表 1) 2、奖金 销售部合版业务员奖金标准为: 奖金=奖金基数×奖金系数 1、奖金基数 奖金基数=名片销售额×1.5%+海报销售额×1% 2、奖金系数 奖金系数由销售目标的完成情况确定(见下表) 奖金指标 奖金标准 奖金系数 24 销售目标的完成情 况 A>100% 1.1 90%≤A<100% 1.0 80%≤A<90% 0.9 70%≤A<80% 0.8 60%≤A<70% 0.7 A<60% 0.5 说明:目标销售额由销售经理根据个人设定,不同的人每月销售目标可能 不同。 3、奖励 表 12. 合版销售人员奖励一览表 奖励指标 奖励标准 开发新客 新开发的客户在第一个月内订单额≥200 元 奖 10 元/家 新开发的客户在第一个月内订单额≥300 元 奖 15 元/家 新开发的客户在第一个月内订单额≥400 元 奖 20 元/家 户的一次 性奖励 绩效突出 每月依据绩效考核得分排名,评出最佳优秀主管 1 人,业务 员工 员 3 人。主管奖励 300 元;业务员第一名奖励 300 元;第二 25 名奖励 150 元;第三名奖励 50 元。 说明:部门每月奖金扣 10%作为绩效突出员工的奖励基金。 4、扣款 表 13. 销售人员扣款一览表 考核 项目 扣款标准 周期 完成销售 名片销售量<目标销售量 0.05 元/盒 海报销售量<目标销售量 1 元/个 实际开发客户数<目标开发客 未完成的客户开发 户数 数×2 元/家 每周 目标 客户开发 每周 虚报的客户开发数 虚报客户开发,经客服部核实 ×10 元/家 未完成的送货家数 实际送货家数<目标送货家数 ×1 元/家 送货 每周 主管监察未发现,而经客服部 10 元 核实 26 说明: (1)销售目标:每天开发海报业务 5 个或 1500 元;每天开发名片业务 300 盒或 1200 元,按周累计计算。 (2)客户开发目标:每天开发客户少于 5 家的,按周累计计算。 (3)送货目标:每天送货不少于 25 家,按周累计计算。 (4)以上扣款按周累计,累计周一至周六的统计数据。 5、津贴 岗位类型 津贴数额(元) 外勤业务员 300 内勤业务员 200 内勤助理 100 6、特别工资 销售部合版人员特别工资 400 元/月。未转正人员特别工资是 200 元/月。 7、现以某合版外勤业务员为例,计算如下: 假设该合版业务员已在公司工作两年半,学历为中专。他每月可拿到 556 元的岗位工资,100 元的工龄工资,20 元学历工资,基本工资共计 676 元。 27 本月他的绩效考核得 80 分,那么他的绩效考核系数=80/100=0.8。 假设他目标是 10 万,本月他实际海报 5.5 万,名片 5.5 万,则奖金为: (5.5 万*1.5%+5.5 万*1%)*0.9*100%+1 万*0.1%=1247.5 元。0.9 是 因为每月奖金扣除 10%作为业务基金。 津贴 300 元。 特别工资 400 元。 则他本月工资总额=676+1247.5*0.8+300+400=2374 元。 (三)制作人员(传统业务部分) 1、薪酬结构 美工:月薪=基本工资+计件工资*绩效考核系数+奖励+罚款+扣款+特 别工资 制作主管:月薪=基本工资+绩效考核工资+奖励+罚款+扣款+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 基本工资详见前面所述。 2、绩效考核系数 传统业务制作人员的计件工资由销售部确定,其中含数量和相应的计件系 28 数。考核系数见下表。 考核指标 A 为绩效考核得分 考核分数区间 考核系数 90≤A≤100 1.2 80≤A<90 1.1 75≤A<80 1.0 70≤A<75 0.9 60≤A<70 0.8 50≤A<60 0.7 A<50 0.6 3、绩效考核工资 在这里,只有制作主管有绩效考核工资,其计算公式如下: 绩效考核工资=绩效工资基准额*(绩效考核得分/100) 制作主管的绩效工资基准额为 1500 元。 4、其他 奖励、罚款、扣款、特别工资见前述相关部分。 5、举例说明 美工计算如下: 29 假设该美工在公司工作 1 年,学历为大专,岗位工资 584 元,基本工资合 计 684 元。 绩效考核得分假设为 75 分,计件工资为 1000 元,则计件工资*考核系数 =1000*1.0=1000 元。 则本月工资总额=684+1000=1684 元。 制作主管计算如下: 假设该制作主管在公司工作 1 年,学历为大专,岗位工资 902 元,基本工 资合计 1002 元。 绩效考核得分假设为 75 分,则绩效工资=1500*(75/100)=1125 元。 则本月工资总额=1002+1125=2127 元。 (四)制作人员(合版业务部分) 1、薪酬结构 美工:月薪=基本工资+绩效工资基准额*绩效考核系数+奖励+罚款+扣 款+特别工资 制作主管:月薪=基本工资+绩效考核工资+奖励+罚款+扣款+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 30 基本工资详见前面所述。 2、绩效考核系数 合版业务制作人员的考核系数见下表。 考核指标 A 为绩效考核得分 考核分数区间 考核系数 90≤A≤100 1.2 80≤A<90 1.1 75≤A<80 1.0 70≤A<75 0.9 60≤A<70 0.8 50≤A<60 0.7 A<50 0.6 3、绩效工资基准额 合版美工绩效工资基准额是变动的,其大小取决于其每月制作的数量,具 31 体见下表: 绩效工资基准额 制作数量(PDF) 名片 单片 600 5000 以下 650 以下 700 5000-5999 650-899 800 6000-6999 900-1099 900 7000-8000 1100-1300 1000 8000 以上 1300 以上 (元) 4、绩效考核工资 在这里,只有制作主管有绩效考核工资,其计算公式如下: 绩效考核工资=绩效工资基准额*(绩效考核得分/100) 制作主管的绩效工资基准额为 1500 元。 5、其他 奖励、罚款、扣款、特别工资见前述相关部分。 6、举例说明 美工计算如下: 32 假设该美工在公司工作 1 年,学历为大专,岗位工资 584 元,基本工资合 计 684 元。 绩效考核得分假设为 75 分,制作数量为 6500 个 PDF,则绩效工资基准 额*考核系数=800*1.0=800 元。 则本月工资总额=684+800=1484 元。 制作主管计算如下: 假设该制作主管在公司工作 1 年,学历为大专,岗位工资 902 元,基本工 资合计 1002 元。 绩效考核得分假设为 75 分,则绩效工资=1500*(75/100)=1125 元。 则本月工资总额=1002+1125=2127 元。 (五)物流人员(含搬运) 1、司机的薪酬结构 月薪=基本工资+奖金*考核系数+奖励+罚款+扣款+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 基本工资、奖励、罚款、扣款等详见前述,物流主管同。 2、物流主管的薪酬结构 33 月薪=基本工资+绩效考核工资+奖励+罚款+扣款+特别工资 物流绩效工资为 绩效工资=绩效工资基准额*考核系数 绩效工资基准额为 1000 元。 3、奖金 司机月度奖金标准为: 单片 画册 特种产品 货物数量 奖金额 货物数量 奖金额 (张) (元) (册) (元) 2000 以下 0 5000 以下 10 2000-4999 2 5000-9999 20 5000-9999 5 10000 以上 35 10000 以上 8 4、考核系数 物流主管和司机的考核系数见下表 考核指标 考核分数区间 考核系数 34 A 为绩效考核得分 90≤A≤100 1.2 80≤A<90 1.1 75≤A<80 1.0 70≤A<75 0.9 60≤A<70 0.8 50≤A<60 0.7 A<50 0.6 5、举例说明薪酬计算 司机计算: 假设该司机已在公司工作 2 年,学历为初中。他每月可拿到 398 元的岗位 工资,100 元的工龄工资,基本工资共计 498 元。 本月他的绩效考核得 75 分,那么他的考核系数为 1.0。 假设当月司机奖金合计为 1000 元(由销售部提供数据)。 则本月工资总额=498+1000*1.0=1498 元。 物流主管: 假设该物流主管在公司工作 1 年,学历为初中。他每月可拿到 398 元的岗 35 位工资,50 元的工龄工资,基本工资共计 448 元。 本月他的绩效考核得 75 分,那么他的考核系数为 1.0。 那么绩效考核工资为 1000*1.0=1000 元。 则物流主管当月工资总额=448+1000=1448 元。 6、搬运人员工资 考虑到公司实际情况,搬运人员工资采用如下结构: 月薪=900+考核工资 考核工资详见下表: 考核得分区间 考核工资(元) 【90,100】 150 【80,90) 100 【75,80) 50 【60,75) 10 【0,60) 0 (六)客服人员、数码人员 1、薪酬结构 月薪=基本工资+绩效考核工资+奖励+罚款+扣款+特别工资 36 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 基本工资、奖励、罚款、扣款等详见前述。 绩效工资为 绩效工资=绩效工资基准额*考核系数 绩效工资基准额为 800 元。 2、考核系数 客服和数码人员的考核系数见下表 考核指标 A 为绩效考核得分 考核分数区间 考核系数 90≤A≤100 1.2 80≤A<90 1.1 75≤A<80 1.0 70≤A<75 0.9 60≤A<70 0.8 50≤A<60 0.7 A<50 0.6 3、举例说明薪酬计算 客服计算: 37 假设该客服已在公司工作 1 年,学历为高中,则该客服每月可拿到 512 元 的岗位工资,50 元的工龄工资,20 元学历工资,基本工资共计 582 元。 本月他的绩效考核得 75 分,那么他的考核系数为 1.0。 则该客服当月工资总额=582+800*1.0=1382 元。 数码人员: 假设该数码人员在公司工作 1 年,学历为高中,岗位工资 563 元,基本工 资合计 633 元。 绩效考核得分假设为 75 分,则绩效工资=800*1.0=800 元。 则本月工资总额=633+800=1433 元。 (七)销售经理 1、薪酬结构 月薪=基本工资+绩效工资+奖金+奖励+罚款+扣款+津贴+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 销售经理的岗位工资详见前述(表 1) 2、绩效工资 绩效考核工资=绩效工资基准额*考核系数 38 销售经理绩效工资基准额为 1500 元,考核系数见下表 考核指标 A 为绩效考核得分 考核分数区间 考核系数 90≤A≤100 1.2 80≤A<90 1.1 75≤A<80 1.0 70≤A<75 0.9 60≤A<70 0.8 50≤A<60 0.7 A<50 0.6 3、奖金 奖金=传统回款奖金+合版回款奖金 传统回款奖金=(实际回款额-计划回款额)*奖金比例 合版回款奖金=(实际回款额-计划回款额)*奖金比例 奖金比例见下表 销售部经理奖金比例表 传统回款额(万 奖金比例 合版回款额(万 奖金比例 39 元) 元) 小于 70 0 小于 100 0 【70,80) 1% 【100,110) 0.8% 【80,95) 1.25% 【110,125) 1% 【95,115) 1.5% 【125,145) 1.2% 【115,140) 1.75% 【145,165) 1.4% 【140,170) 2% 【165,190) 1.6% 【170,205) 2.25% 【190,220) 1.8% 大于 205 2.5% 大于 220 2% 4、奖励、扣款、罚款 详见前述(表 5;表 6) 销售经理的薪酬计算如下: 假设销售经理学历为大专,在公司工作 1 年,则其基本工资为 770*2+50+50=1640 元。 假设其考核得分为 75 分,则绩效工资为 1500*1.0=1500 元。 假设传统计划回款为 70 万元,合版计划回款为 100 万元,实际回款分别 40 为 80 万元、120 万元,则其奖金为(80-70)万元*1.25%+(120-100)万元 *1%=3250 元。 则本月所得薪酬为 1640+1500+3250=6390 元。 (八)销售助理 1、薪酬结构 月薪=基本工资+绩效工资+奖金+奖励+罚款+扣款+津贴+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 销售经理助理的岗位工资详见前述(表 1) 2、绩效工资 绩效考核工资=绩效工资基准额*考核系数 销售经理助理绩效工资基准额为 1200 元,考核系数见下表 考核指标 考核分数区间 考核系数 A 为绩效考核得分 90≤A≤100 1.2 80≤A<90 1.1 75≤A<80 1.0 70≤A<75 0.9 60≤A<70 0.8 41 50≤A<60 0.7 A<50 0.6 3、奖金 奖金=销售经理奖金*20% 4、奖励、扣款、罚款 详见前述(表 5;表 6) 销售经理助理的薪酬计算如下: 假设销售经理助理学历为大专,在公司工作 1 年,则其基本工资为 410*2+50+50=830 元。 假设其考核得分为 75 分,则绩效工资为 1200*1.0=1200 元。 假设销售经理当月奖金为 3250 元,则销售经理助理奖金为 3250*0.2= 650 元。 则本月所得薪酬为 830+1200+650=2680 元。 六、生产人员薪酬 (一)印刷机长、副手的薪酬结构 1、薪酬结构 月薪=基本工资+绩效工资+奖金+奖励+罚款+扣款+加班工资+特别工 42 资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资+技能工资 印刷机长、副手的岗位工资、工龄工资、学历工资、技能工资、奖金、奖励、罚 款、扣款等见前述。 2、绩效工资 3、奖金 (1)机长月度奖金计发标准: ( 每月完成印数(万)对应区间 超出部分提成(元) 210 以下 0 【210,220) 100 【220,230) 200 【230,240) 300 【240,250) 400 【250,260) 500 2) 副 260 万以上,每增加 10 万印,增加幅度为 150 元 手 月度奖金为机长奖金的 30%。 4、奖励 43 奖励范围:生产部员工 奖励周期:月度 奖励标准:见表 10 表 10:生产人员奖励一览表 奖励指标 奖励标准 产品质量 合格率达到 99%以上,奖励 50 元 成本节约 每节约一个百分比,奖励 50 元 将创新的成果运用到企业中,并为企业带来一定的 技术创新 效益,奖励 100 元 5、罚款 罚款范围:生产部员工 罚款周期:月度 罚款标准:见表 11 表 11:生产部人员罚款一览表 罚款指标 罚款标准 质量问题 出现岗位职责范围内的质量问题一次,罚款 20 元 原材料浪费 发现一次,罚款 10 元 44 存在安全隐 被发现存在印刷安全隐患一次,罚款 50 元 患 6、扣款 详见薪酬结构中的“扣款部分”。 7、加班工资 (1)公司安排加班时付给加班费,加班费的计算公式为:    月计薪天数=(365 天-104 天)÷12 月=21.75 天 加班工资基数按本市最低工资标准 900 元计算,如果在计算加班工资中同 时计算了其他因素,比如计件,则加班工资的计算需另外考虑。 (2)经总经理批准的加班工作,可予以发放加班工资。加班工资按如下标准 执行: 1.于正常工作日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的 1.5 倍;  2.于公休日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的 2 倍; 3.于法定假日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的 3 倍。 (4)举例说明加班工资的计算方法(按月度计算) 45 某员工于正常日超时工作 78 个小时(按每天 3 小时,每月 26 天计算), 加班费=900÷21.75÷8×1.5×78=605 元(取整)。 8、举例说明印刷机长、副手人员的薪酬计算方法 以某印刷机长为例: 假设该机长已在公司工作三年五个月,学历为中专。他每月可拿到 610 元 的岗位工资,150 元的工龄工资,20 元学历工资,技能工资 600 元,基本工 资共计 1380 元。 本月他的绩效考核得 75 分,那么他的绩效工资=1200×(75/100)=900 元。 假设他本月完成 260 万张的生产任务,可获得奖金 650 元。 加班工资为 605 元(按 26 天,每天 3 小时加班计算)。 那么,他本月工资总额=1380+900+650+605=3535 元。 以某印刷副手为例: 假设该副手已在公司工作 1 年,学历为中专。他每月可拿到 354 元的岗位 工资,50 元的工龄工资,20 元学历工资,技能工资 240 元,基本工资共计 664 元。 本月他的绩效考核得 75 分,那么他的绩效工资=400×(75/100)=300 元。 假设他本月完成 260 万张的生产任务,可获得奖金 650*0.3=195 元。 46 加班工资为 605 元(按 26 天,每天 3 小时加班计算) 那么,他本月工资总额=664+300+605+195=1764 元。 (二)折页、裁刀、装订岗位薪酬结构 1、薪酬结构 月薪=基本工资+计件工资+奖金+奖励+罚款+扣款+津贴+加班工资+特 别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资+技能工资 折页、裁刀、装订员工的岗位工资、学历工资、工龄工资、技能工资、奖励、罚 款、扣款等详见前述。 2、计件工资 计件工资=∑(产品件数*产品系数)*考核系数 其中:1、计件系数由生产部统一设置。 2、考核系数=考核得分/100 装订人员考核系数 考核指标 考核分数区间 考核系数 A 为绩效考核得分 90≤A≤100 1.2 80≤A<90 1.1 47 75≤A<80 1.0 70≤A<75 0.9 60≤A<70 0.8 50≤A<60 0.7 A<50 0.6 3、加班工资 (1)公司不鼓励员工超时工作。 (2)如果确属工作需要,导致员工加班,部门主管根据公司流程填写《加 班申请表》,报请总经理审批后执行,同时送人事行政部备案。 (3)公司装订人员加班工资统一设定为 3 元/小时。 (4)员工如属工作效率及个人原因没有按时完成上司交付的工作而导致 超时工作的,公司不予考虑加班工资。 4、举例说明折页、裁刀、装订人员的薪酬计算方法 现以某折页人员为例: 假设该折页人员已在公司工作 3 年,学历为初中。他每月可拿到 336 元的 岗位工资,150 元的工龄工资,没有学历工资,技能工资 130 元,本月他的绩 48 效考核得 75 分,那么,他的基本工资为 336+150+130=616 元。 计件工资 400 元×1.0=400 元(其中计件部分根据生产部数据计算)。 他本月正常工作日加班 78 个小时(全负荷工作),那么他的加班工资为 900÷21.75÷8×1.5×78=605 元。 他本月工资总额=616+320+605=1541 元。 以某裁刀人员为例: 假设该裁刀人员已在公司工作 2 年,学历为初中。他每月可拿到 368 元的 岗位工资,100 元的工龄工资,没有学历工资,技能工资 130 元,本月他的绩 效考核得 75 分,那么,他的基本工资为 368+100+130=498 元。 计件工资 1000 元×1.0=1000 元(其中计件部分根据生产部数据计算)。 他本月正常工作日加班 78 个小时(全负荷工作),那么他的加班工资为 605 元。 他本月工资总额=498+1000+605=2103 元。 再以装订人员为例: 假设该装订人员已在公司工作 1 年,学历为初中。他每月可拿到 316 元的 岗位工资,50 元的工龄工资,没有学历工资,技能工资 130 元,那么他的基 本工资为 316+50+130=496 元。 49 本月他的绩效考核得 75 分,计件工资 600 元×1.0=600 元(其中计件部 分根据生产部数据计算)。 他本月正常工作日加班 78 个小时(全负荷工作),那么他的加班工资为 3×78=234 元。 他本月工资总额=466+600+234=1300 元。 (三)版房人员的薪酬结构 1、薪酬结构 月薪=基本工资+绩效工资+奖金+奖励+罚款+扣款+特别工资 基本工资=岗位工资+学历工资+工龄工资+技能工资 版房人员的岗位工资、学历工资、工龄工资、技能工资、奖励、罚款、扣款等 详见前述。 2、绩效考核工资 绩效考核工资=绩效工资基准额*考核系数 版房主管绩效工资基准额为 900 元,版房工人绩效工资基准额为 700 元, 考核系数见下表 考核指标 考核分数区间 考核系数 50 A 为绩效考核得分 90≤A≤100 1.2 80≤A<90 1.1 75≤A<80 1.0 70≤A<75 0.9 60≤A<70 0.8 50≤A<60 0.7 A<50 0.6 3、举例说明生产部版房人员的薪酬 现以某版房工人为例: 假设该版房工人已在公司工作 1 年,学历为高中。他每月可拿到 372 元的 岗位工资,50 元的工龄工资,20 元学历工资,130 元的技能工资,基本工资 共计 572 元。 本月他的绩效考核得 75 分,那么他的绩效工资=700×1.0=700 元。 那么,他本月工资总额=572+700=1272 元。 版房主管计算如下: 假设版房主管和版房工人的前提部分都相同(主要是工龄、学历相同), 51 则部分主管基本工资为 645+50+20+240=955 元。 绩效考核得分为 75 分,则其绩效工资为 900*1.0=1200 元。 则当月工资总额为 955+900=1855 元。 (四)生产经理 1、薪酬结构 月薪=基本工资+绩效工资+奖金+奖励+罚款+扣款+津贴+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 生产经理的基本工资、奖励、扣款、罚款等详见前述。 2、绩效工资 绩效考核工资=绩效工资基准额*考核系数 绩效工资基准额为 1500 元,考核系数见下表 考核指标 考核分数区间 考核系数 A 为绩效考核得分 90≤A≤100 1.2 80≤A<90 1.1 75≤A<80 1.0 70≤A<75 0.9 60≤A<70 0.8 52 50≤A<60 0.7 A<50 0.6 3、奖金 生产经理的奖金主要取决于印刷机台的印数和生产出的产品的销售收入。 两者比例是 7:3。销售收入的奖金比例为 0.0003,在 3 台机器情况下,机台印 数的奖金比例见下表。 每月完成印数(万)对应区间 超出部分提成(元) 1260 以下 0 【1260,1320) 150 【1320,1380) 300 【1380,1440) 450 【1440,1500) 600 【1500,1560) 750 1560 万(含)以上,每增加 60 万印,增加幅度为 200 元 在 4 台机器情况下,机台印数的奖金比例见下表。 53 每月完成印数(万)对应 区间 超出部分提成(元) 1680 以下 0 【1680,1760) 150 【1760,1840) 300 【1840,1920) 450 【1920,2000) 600 【2000,2080) 750 2080 万(含)以上,每增加 80 万印,增加幅度为 200 元 4、举例说明生产经理的薪酬 假设生产经理已在公司工作 1 年,学历为大专。他每月可拿到 1538 元的岗 位工资,50 元的工龄工资,50 元学历工资,基本工资共计 1638 元。 本月他的绩效考核得 75 分,那么他的绩效工资=1500×1.0=1500 元。 假设其本月印数 1500 万(3 机台),生产出的产品的销售收入为 300 万 元,本月奖金为 750*70%+300 万*0.0005*30%=975 元。 那么,他本月工资总额=1638+1500+975=4113 元。 54 (五)生产经理助理 1、薪酬结构 月薪=基本工资+绩效工资+奖金+奖励+罚款+扣款+津贴+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 生产经理助理的基本工资、奖励、扣款、罚款等详见前述。 2、绩效工资 绩效考核工资=绩效工资基准额*考核系数 绩效工资基准额为 1200 元,考核系数见下表 考核指标 A 为绩效考核得分 考核分数区间 考核系数 90≤A≤100 1.2 80≤A<90 1.1 75≤A<80 1.0 70≤A<75 0.9 60≤A<70 0.8 50≤A<60 0.7 A<50 0.6 3、奖金 55 生产经理助理的奖金主要取决于生产经理的奖金,暂定为生产经理奖金的 30%。 4、举例说明生产经理助理的薪酬 假设生产经理助理已在公司工作 1 年,学历为大专。他每月可拿到 755 元 的岗位工资,50 元的工龄工资,50 元学历工资,基本工资共计 855 元。 本月他的绩效考核得 75 分,那么他的绩效工资=1200×1.0=1200 元。 假设生产经理奖金为 975 元,则其奖金为 975*0.3=292.5 元。 那么,他本月工资总额=855+1200+292.5=2347.5 元。 说明: 如果某人目前不具备生产经理助理的资格,只是做生产经理助理岗位职责 中的部分职责(比如排单、统计等),则可按以下计算其工资: 岗位工资设定为 500 元,绩效工资基准额定为 500 元,奖金按生产经理奖 金的 20%计算。 假设 1 年工龄,大专,则基本工资为 600 元。考核 75 分,则绩效工资 500 元 。 奖 金 为 195 元 ( 按 生 产 经 理 奖 金 为 975 元 计 算 ) , 则 工 资 总 计 为 600+500+195=1295 元。 (六)生产部其他人员薪酬 56 1、胶包人员 胶包人员在胶包工作的工资可根据相关人员的兼职设特别工资。 2、理货人员 理货人员工资不变,目前暂定为 900 元。 3、打包人员 打包人员工资结构为 月薪=900+绩效考核工资 其中绩效考核工资=300*考核系数 绩效考核系数取决于下表: 考核指标 A 为绩效考核得分 考核分数区间 考核系数 90≤A≤100 1.2 80≤A<90 1.1 75≤A<80 1.0 70≤A<75 0.9 60≤A<70 0.8 50≤A<60 0.7 A<50 0.6 57 七、财务部门薪酬 1、薪酬结构 财务人员的月薪=基本工资+绩效工资+奖金+奖励+罚款+扣款+特别工 资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 财务人员的基本工资、奖金、奖励、扣款和罚款详见前述。 2、绩效工资 3、扣款 扣款标准:见表 12 表 12:财务部人员扣款标准 序 扣款 号 指标 1 未按公 指标说明 扣款标准 报表出现未 1、一次未上报报表者,扣一个月考核工 58 报、迟报或 司规定 内容不符合 上报各 公司规定要 种报表 求,信息不 及信息 完整、残缺 资的 10% 2、二次迟报报表者或三次报表不符合公 司规定者,扣一个月考核工资的 20% 3、上报信息失真,扣一个月考核工资的 100% 或失真 出现未经批 违反财 准的各种费 2 4、出现未经批准的各种费用,扣一个月 的考核工资 50% 5、费用支出超计划,扣一个月考核工资 务制度 用等违反财 10%-30% 务制度现象 6、私自借款,扣一个月考核工资 30% 4、举例说明财务人员的薪酬计算方法 现以公司某会计为例: 假设该会计已在公司工作两年三个月,学历为大专。她每月可拿到 532 元 的岗位工资,100 元的工龄工资,50 元的学历工资,基本工资共计 682 元。 本月她的绩效考核得 80 分,那么她的绩效工资=1000×(80/100)=800 元。 59 那么,她本月工资总额=682+800=1482 元。 八、人事行政部门薪酬 1、薪酬结构 人事行政人员的月薪=基本工资+绩效工资+奖励+罚款+扣款+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 人事行政人员的基本工资、奖金、奖励、扣款、罚款详见前述。 2、绩效工资 绩效工资=绩效工资基准额*绩效考核得分/100 3、举例说明人事行政部人员的薪酬 (1)以某文员为例: 假设该文员已在公司工作一年五个月,学历为大专。她每月可拿到 374 元 的岗位工资,50 元的工龄工资,50 元的学历工资,基本工资共计 474 元。 本月她的绩效考核得 80 分,那么她的绩效工资=1000×(80/100)=640 元。 她本月工资总额=474+800=1274 元。 (2)以行政主管为例: 60 假设他在公司工作 3 年,学历为大专。他每月可拿到 838 元的岗位工资, 50×3=150 元的工龄工资,50 元学历工资,基本工资共计 1038 元。 本月他的绩效考核得 75 分,那么他的绩效工资=1000×(75/100)=750 元。 那么,他本月工资总额=1038+750=1788 元。 (3)以人事行政经理为例: 假设该经理在公司工作 3 个月,学历为本科。他每月可拿到 1196 元的岗位 工资,无工龄工资,80 元学历工资,基本工资共计 1276 元。 本月他的绩效考核得 75 分,那么他的绩效工资=1500×(75/100)=1125 元。 那么,人事行政经理本月工资总额=1276+1125=2401 元。 4、总经理助理 由于总经理助理在性质上属于人事行政类职务,故将其列入这一章。 1、薪酬结构 月薪=基本工资+绩效工资+奖励+罚款+扣款+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 总经理助理的基本工资、奖励、扣款、罚款等详见前述。 61 2、绩效工资 3、举例说明总经理助理的薪酬 假设该总经理助理已在公司工作 1 年,学历为大专。她每月可拿到 1200 元 的岗位工资,50 元的工龄工资,50 元的学历工资,基本工资共计 1300 元。 本月她的绩效考核得 75 分,那么她的绩效工资=1200×(75/100)=900 元。 那么,她本月的工资总额=1300+900=2200 元。 九、质检部门薪酬 1、薪酬结构 质检人员的月薪=基本工资+绩效工资+奖励+罚款+扣款+特别工资 基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资 质检人员的基本工资、奖励、扣款、罚款等详见前述。 2、绩效工资 绩效工资=绩效工资基准额*绩效考核得分/100 3、举例说明质检部人员的薪酬 62 现以某制程检验员为例: 假设该制程检验员已在公司工作 3 年,学历为高中。她每月可拿到 490 元 的岗位工资,150 元的工龄工资,20 元学历工资,基本工资共计 660 元。 本月她的绩效考核得 75 分,那么她的绩效工资=800×(75/100)=600 元。 那么,她本月工资总额=660+600=1260 元。 再以经理为例: 假设该经理已在公司工作 5 年,学历为高中。她每月可拿到 1104 元的岗位 工资,250 元的工龄工资,20 元学历工资,基本工资共计 1374 元。 本月她的绩效考核得 75 分,那么她的绩效工资=1500×(75/100)=1125 元。 那么,她本月工资总额=1374+1125=2499 元。 十、试用期薪酬 试用期是指包括在劳动合同期限内,劳动关系还处于非正式状态,用人单 位对劳动者是否合格进行考核,劳动者对用人单位是否符合自己要求进行了解 的期限。 (一)适用范围 1、通过招聘进入本公司并登记在册的试用期员工; 63 2、通过公司招聘并与公司达成就业意向,在毕业前进入公司实习的大中专 生、技校生。 (二)试用期工资 1、试用期工资=协议工资+奖励+罚款+扣款 2、作为试用期工资的主要构成部分,协议工资是由员工与人事行政部、部 门主管协商约定的固定工资。此外,新员工有资格参与公司相应奖励的评比, 并接受公司相应的罚款与扣款。 (三)其他说明 1、试用期一般为 1-3 个月。 2、新员工试用期满,试用考核合格,符合转正条件的,办理转正手续,重 新依据本薪酬管理制度确定工资。 十一、代扣款项 依据国家法规和公司相关制度,公司可从员工工资中扣除下列款项: 1、员工工资个人所得税; 2、应由员工个人缴纳的社会保险费用; 3、员工私人借款偿还金; 64 4、公司制度性规定的超支费用; 5、应由个人负担但公司已预支的费用; 6、公司公寓的水、电、煤气、电话费等; 7、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项; 8、与公司订有协议、应从个人工资中扣除的款项; 9、 法律、法规规定的以及公司规章制度规定的,应从工资中扣除的款项 (如上月多支付的工资、离员工工的违约金、赔偿金等)。 代扣款项从员工的每月工资中直接扣除。 十二、薪酬调整 薪酬调整指公司薪酬体系运行一段时间后,随着企业的发展,现行的薪酬 体系可能不适应企业发展的需要,这时需要对企业的薪酬体系做出调整。薪酬 调整是保持薪酬动态平衡、实现组织薪酬目标的重要手段,也是薪酬管理的日 常工作。 薪酬调整包括薪酬整体调整和薪酬个别调整。 (一)薪酬整体调整 公司根据 1、国家政策、物价水平等宏观因素的变化;2、行业及地区竞争状 65 况;3、公司发展战略变化以及公司整体效益情况,对公司薪酬进行的调整。 整体调整包括对薪酬水平和薪酬结构的调整,具体包括基本工资调整、绩 效基准额调整等,调整幅度由董事会根据经营状况决定。 (二)薪酬个别调整 公司结合公司的效益,根据员工工作能力及年度绩效考核结果,定期(例 如每年年终考核后)对员工工作岗位及薪酬进行的调整。 个别调整主要是对工龄工资、学历工资、特别工资进行调整。工龄是自动满 1 年进行相加,学历工资可根据其学历的变化进行调整,特别工资根据员工的 具体情况进行。 十三、薪酬支付 (一)员工月度工资(年终奖金)计算的相关说明 日工资计算:执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平 均上班天数计算,即 21.75 天。 特殊人员的工资计算说明: 1、非全勤的在职人员、工资计算期间中途聘用或离职人员 66 月工资标准 = 基本工资+岗位津贴 2、新录用员工 自报到之日起开始考勤,工作未满一个月者按实际天数计发薪资。 对身兼多职的,基本工资只取其一,就高不就低,其他的根据考核等可以 相加。 (二)工资支付流程 1、人事行政部负责组织各部门对员工进行月度(年度)考核,确定每位员 工的月度(年度)绩效考核结果;销售部需提供员工月度奖金相关数据。 2、相关管理部门提交对员工的其他考核资料(扣罚理由与金额); 3、人事行政部根据员工个人绩效考评结果、其他考核资料与员工岗位绩效 工资(年终奖金)标准,计算出员工个人月度工资(年终奖金)总额并按部门 制成工资表(一式三份)。一份由人事行政部存档备查,一份交由部门经理长 期保存,一份交由财务部用于发放工资。 4、工资表经各部门经理确认、总经理审核签字后,人事行政部将工资表提 交给财务部执行。 67 5、财务部于每月 15 日按时支付员工上月工资。工资支付日如遇公休日或法 定节假日,则提前至休息日的前一个工作日发放。 十四、薪酬保密 人事行政部、财务部及所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬 秘密。非因工作需要,不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的 任何人员。薪酬信息的传递必须通过正式渠道。有关薪酬的书面材料(包括各种 有关财务凭证)必须加锁管理。工作人员在离开办公区域时,不得将相关保密 材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有关薪酬方面的电子文档必须加密存储, 密码不得转交给他人。员工需查核本人工资情况时,必须由人力资源部会同财 务部门出纳进行核查。违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪 律的情形予以开除。 部门经理以下员工的薪酬特殊情况下,对外可以保持透明度。部门经理以上 的薪酬采取保密措施。员工之间也禁止互相打探薪酬,一经发现按照公司规定 给予相应的处分。 十五、附则 68 (一)本制度由公司董事会授权公司人事行政部负责解释。 (二)本制度自公布之日起执行。 69

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【电力行业】某水电开发公司薪酬管理制度

【电力行业】某水电开发公司薪酬管理制度

XX 水电开发责任有限公司薪酬管理制度 目 录 第一章 总则..........................................................2 第二章 薪酬结构......................................................3 第三章 职能部门的薪酬体制...........................................7 第四章 综合计划部薪酬体制...........................................8 第五章 生产管理部薪酬体制..........................................10 第六章 建设发展部的薪酬体制........................................11 第七章 电力营销部薪酬体制..........................................12 第八章 其他奖励.....................................................13 第九章 岗贴调整.....................................................14 第十章 其他.........................................................15 第十一章 附则.......................................................16 附件一 岗位评估分值表..............................................17 附件二 薪 点 图.....................................................1 9 附 件三 管理职系岗位等级分布图....................................20 附 件四 业务职系岗位等级分布图....................................20 附件五 岗位津贴试算表............................................22 第一章 总则 第二十六条 适用范围 凡 XX 水电开发责任有限公司 (以下简称为 XX 公司) 的各级从业人员, 除 人力资源部另行的专案方式处理者外均依本制度实施。 第二十七条 新制度的特点 为适应公司发展的需要,本制度打破原有行政级别工资,员工档案工资实行 封存式管理,并按照市场化运作的要求重新制定公司薪酬体系,使员工的薪酬与 岗位和业绩紧密结合。 第二十八条 目的 制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和做 出的绩效给予合理补偿和激励。即: ( 一) 使薪酬与岗位价值紧密结合; (二) 使薪酬与员工业绩紧密结合; (三) 使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 第二十九条 原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续 发展的原则。 公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励 性工资单元的设计激发员工工作积极性。 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。 第三十条 依据 薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和责任,并参考成都市社会平均工资水 平和行业平均水平。 第三十一条 薪酬体系 根据公司各业务的特点,公司的薪酬体系分为五种不同的薪酬体制:职能部 门的薪酬体制、综合计划部的薪酬体制、生产管理部、建设发展部的薪酬体制、 电力营销部的薪酬体制以及其他业务类部门的薪酬体制等。 第三十二条 离退休人员的薪酬参见 XX 公司相关规定。 第三十三条 发展奖励基金的设立 为保证公司对员工激励的长期性、稳定性,特设立发展奖励基金。 公司根据利润增长幅度, 决定当年年终提取奖金的额度, 以作为发展 奖励基 金。 第二章 薪酬结构 第 三十四条 XX 公司员工收入总体上包括以下几个组成部分,并 根据不 同岗位作业方式、工作特点、技术含量高低等进行不同的组合。 (一)基本工资, 主要反映员工的知识、技能和经验等因素, 是依据 员工的 能力和素质确定的个性化工资单元。包括成都最低基本生活 费、学历职称 工资、年功工资、福利性补贴。 (二)岗位津贴, 是整个工资体系的基础, 从岗位价值和员工的技能 因素方 面体现了员工的贡献。员工的岗位津贴主要取决于当前的岗 位性质。在工 作分析与职位评价的基础上, 以评价的结果作为确 定岗位津贴等级的依 据,采取一岗多薪、按技能分级的方式确定 各员工的岗位津贴等级。 ( 三 ) 奖金 ,是 依据 员工 通过 努力 而取 得的 工作 成果 和业 绩确 定的 工资 单 元,包括年度奖金、业绩提成奖、项目奖等三种形式。 (四)附加工资, 附加工资是 XX 公司正式在册员工所能享受到一种 福利待 遇,包括一般福利、保险等。 第三十五条 基本工资 基本工资 = 基本生活费 + 学历职称工资 + 年功工资 + 福利性补贴 (一)基本生活费: 参照成都市最低生活费, 并随成都市最低生活费 的调整 而调整, 2002 年基本生活费 = [ ]元。 (二)学历职称工资是根据不同学历和职称的价值进行比较, 并遵循 就高不 就低的原则而确定。不同学历和职称员工的具体工资额可 通过附表一查 出。 附表一:学历职称工资标准 学历 职称 学历职称工资 (元) 博士及以上 高级职称 300 硕士 中级职称 250 助理职称 200 本科 正 规 院 校 或 同 等 学 历 专科 正 规 院 校 或 同 等 学 历 中专及以下 正 规 院 校 或 同 等 学 历 初级 (员) 150 100 ( 三) 年功工资体现员工对公司忠诚、工作经验积累的价值认可,主要依据 员工的工龄、公司工龄确定,工龄以 [ ] 年 [ ] 月 [ ] 日为界限计 算到年。 1) 公司龄津贴金额 = 公司龄 × 适用津贴标准 2) 工龄津贴金额 = 工龄 × 适用津贴标准 附表二:年功工资津贴一览表 年功工资项 公司龄 工龄 津贴标准 5 元/年 5 元/年 ( 四) 福利性补贴参照国家规定实行的各种福利和补贴,具体如下: 附表三:福利性补贴一览表 福利性补 贴项 补贴金额 ( 元/ 月) 交通 误餐 独生子 补贴 补贴 女补助 待定 300 10 通讯费 异地 补贴 按公司有 关规定执 行 20 (每人 每工作 公积金补 贴 医疗 补贴 参见 参见 附表四 附表五 日) 注:异地补贴覆盖的外派员工是指: 原招聘地与现工作地不同的员工,但夫妻双方在同一地生活和工作的已婚员工除外; 经人力资源部审核,公司总经理核准的其他情况的员工。 jzc625,免费领资料!! 附表四:医疗补贴一览表 年龄(岁) 20-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-60 60 以上 医疗补贴 ( 元/ 月) 20 40 60 100 125 150 200 225 250 附表五:公积金补贴一览表 岗位 一般岗位 中层干部 公司领导 补贴金额 (元/月) 第三十六条 确定岗位津贴的原则 ( 一) 以岗定薪,薪随岗变,实现薪酬与岗位价值挂钩; ( 二) 以岗位价值为主、技能因素为辅,岗位与技能相结合; ( 三) 针对不同的岗位设置晋级通道,鼓励不同专业人员专精所长。 第三十七条 岗位津贴的晋升通道 为给不同岗位员工提供合理的晋升空间,根据岗位性质将岗位划分为职能职 系、业务职系和技术职系。员工可以通过三条不同的通道进行晋升。 1) 管理职系:涵盖中高层管理岗位、职能部门一般管理岗位,分为事务岗 位、一般管理岗位、中层管理岗位和高层管理岗位; 2) 技术职系:涵盖主要从事技术监督、技术把关等工作的岗位,分为高级 工程师、副总工程师和总工程师; 3) 业务职系:上述两职系之外的岗位。分为初级业务岗位、中级业务岗位 和高级业务岗位。 第三十八条 员工初始岗位津贴等级的确定 ( 一) 岗位分档分级。依据岗位评价结果,在最低分 260 分和最高分 729 分 之间共划分出八档 32 级。 ( 二) 按照岗位特点和岗位价值得出的岗位评价分数,以及岗位所属职系将 各个岗位对应到相应类别的档次等级上,形成《附件四、五岗位等级分布 图》。 ( 三) 各岗位岗位津贴初始等级确定原则:不考虑职务因素,岗位相同,岗 位津贴相同。 ( 四) 岗贴的调整:新的工资体系实施后实行整体调整与个体调整。个体调 整根据年度考核结果和员工的聘任职务等级来决定岗位津贴的具体档 级, 不再考虑外在的职务等级。具体参见第九章。 第三十九条 奖金 包括年度奖金、业绩提成奖、项目奖三种形式。 (一)年度奖金与 XX 公司年度经营情况、年度考核结果挂钩,是在 XX 公 司取得一定的整体经营效益基础上对员工的一种激励。适用对象是 职能部 门和综合计划部员工, 职能部门包括总经理工作部、人力资源 部、财务管 理部、政治工作部、工会、公司服务部。 ( 二)业绩提成奖专门针对电力产品销售/营销工作直接相关的业务部门 员 工,体现销售/营销人员的业绩与能力,考核、奖励方式根据部门 业务特 点区别式对待, 具体奖励金额按照部门、个人销售收入的一定比 例来确定, 比例系数根据每年实际经营情况拟定。适用对象为电力营 销部的部门员 工。 ( 三)项目奖主要针对以项目运作为主的建设发展部。对于可以单独评 价考 核的项目,为鼓励部门/团队完成任务、达成目标,公司将在部 门/团队承 担某一项专项工作时设立项目奖金,奖励对象是整体部门/ 团队。以鼓励 部门/团队为业务部门、客户提供有效支持和服务时集思广益、勇于创 新。 第四十条 奖金发放的原则 (一)奖金以部门/项目组为单位提取, 由部门/项目组负责人根据下属 的具 体年度/项目期内具体表现经考核后进行二次分配。 (二)公司依据上半年经营指标完成情况, 酌情考虑下半年预发部分当 年奖 金。 第四十一条 附加工资 附加工资 = 一般福利 + 医疗保险 + 失业保险 + 养老保险+ 住房公积金 ( 一) 一般 福利 是指 公司 或部 门在 各个 重 大 节日 期间 发放 的过 节费 和 其他 实物形式的收入。 ( 二)医疗保险由公司与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规 定和 XX 公司相关政策。 ( 三)失业保险由公司与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和 XX 公司相关政策。 (四) 养老保险由公司与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和 XX 公司相关政策。 (五) 住房公积金由公司与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定 和 XX 公司相关政策。 第四十二条 考核对于薪酬的影响 考核与薪酬直接相关。季度考核结果直接影响下一个季度的岗位津贴/季度 预提奖金的实发额度;年度考核影响员工的奖金分配和岗位津贴等级的晋级或者 降级。考核结果表现为个人的季度考核系数和年度考核系数以及部门的考核系 数,相关的考核系数定义如下: ( 一) 个人考核系数 附表六:个人考核系数一览表 考核结果 优 良 中 基本合格 不合格 个人考核系数 1.1 1.0 0.8 0.6 0.3 (二) 部门考核系数 附表七:部门考核系数一览表 考核结果 优 良 中 基本合格 不合格 部门考核系数 1.1 1.0 0.8 0.6 0.3 第三章 职能部门的薪酬体制 第四十三条 职能部门是以管理或综合服务和支持为主要职责,重过程、不 承担经济指标,工作内容难以量化和衡量。业绩主要体现在对公司其他部门职能 管理水平或服务质量方面。对此类业务特点的部门采用职务职能工资制。 职务职能工资制覆盖的部门有:总经理工作部、人力资源部、财务管理部、 政治工作部、工会、公司服务部。 第四十四条 工资结构 收入整体构成 = 基本工资 + 岗位津贴 + 年度奖金 + 附加工资 实发岗位津贴 = 岗位津贴 × 个人季度考核系数 jzc625,免费领资料!! 第四十五条 年度奖金 年度奖金 = (年度基准任务奖金 + 年度超额奖金) × 部门年度考核系× 个人年度考核系数 (一)年度基准任务奖金 年度基准任务奖金 = 个人年度岗贴总额 × a × 经营指标系数 b1 a:是与月度基本工资、月度岗贴挂钩的发放系数; 建议 2003 年度 a 值 = 2/3 (月度基本工资/月度岗位津贴 + 1 ) [注:调节 a 值即可调节年度基准任务奖金 占员工年度总收入的比例,2/3 即为 12 个月岗位津贴之和 × 2/3 = 8 个月岗 位津贴之和 作为年度基准任务奖金,建议应加大年度奖金比例,可以有效的使 员工实际收入与整个公司年初设定的经营目标相关] 经营指标系数 b1 :依据公司年度完成各项经营指标(年初制定) 的实际情况 进行核定, b1 ≦ 1 [注: 此系数可以每年由公司高层在年底奖金分配之前, 根 据 年初设定经营目标的实际完成情况,动态主观设定]。 (二)年度超额奖金 在公司超额完成年初制定的各项经营指标前提下, 职能部门的年度超额奖金 是在各业务部门超额完成情况的加权平均基础上进行核定。[注:年度超额奖金 额度可以每年由公司高层在年底奖金分配之前,根据年初设定经营目标的实际 完成情况,动态主观设定] 第四章 综合计划部薪酬体制 第四十六条 综合计划部以综合、平衡、牵头各业务单元的工作, 并且对各 业务单元进行后评估为主要职责, 重过程, 不承担具体的经济指标, 工作成果 不 易于衡量和量化, 业绩以其他业务部门承担的经济指标完成情况体现。对上 述部 门采用净利润提成工资制进行激励。 第四十七条 工资结构 收入整体构成 = 基本工资 + 岗位津贴 + 附加工资 + 季度预提奖金 + 年度奖金 实发岗位津贴 = 岗位津贴 × 个人季度考核系数 第四十八条 提成工资制实行的原则 jzc625,免费领资料!! ( 一) 季度预提奖金建立在所核岗位津贴的基础上,是为鼓励综合计划部积 极牵头配合各业务部门而取得的阶段性业绩采用的一种奖励方式。各业务 部门完成公司年初下达的任务指标的好坏程度决定所核岗位津贴的实际 发放额。 (二) 年度业绩提成奖金是在上述业务部门完成公司年初下达的任务指标 的前提下进行发放。是对部门创造的超额经营业绩的年终奖励,公司根据 各部门为公司创造的价值和付出的努力在年底统一核算发放。 (三) 年度业绩提成奖金比例根据公司经济责任制要求予以确定,考虑业务 工作效率的不断提高和公司形象以及品牌效应对业务工作业绩的影响程 度,每年年初确定当年业绩提成比例。 第四十九条 季度预提奖金 季度提成奖金 = 年度奖金 × 部门预提比例 × 个人分配比例 × 个人季 度考核系数 第五十条 年度奖金 年度奖金 = (年度基准任务奖金 + 年度超额奖金) × 部门年度考核系× 个人年度考核系数 - 各季度预提奖金之和 ( 一) 年度基准任务奖金 年度基准任务奖金 = 个人年度岗贴总额 × a × 经营指标系数 b2 a :是与月度基本工资、月度岗贴挂钩的发放系数; 经营指标系数 b2:依据公司年度完成各项经营指标 (年初制定) 的实际情况 进行核定,b2 ≦ 1 。 (二) 年度超额奖金 第五十一条 在公司超额完成年初制定的各项经营指标前提下,综合计划部 的年度超额奖金是在各业务部门超额完成情况的加权平均基础上进行核定。 第五十二条 由于业务部门无法抗拒的原因,所导致的任务指标不能按原定 指标完成,公司经审查后应对指标进行调整。 jzc625,免费领资料!! 第五章 生产管理部薪酬体制 第五十三条 生产管理部以指导、支持电厂保证安全生产、降低耗水、提高 发电量同时控制技改费用为主要职责,重结果,承担具体的指标,工作成果易于 衡量和量化,业绩以安全生产、电量/耗水比和电厂预算指标完成情况体现。对 上述部门采用业绩提成+安全奖进行激励。 第五十四条 工资结构 收入整体构成 = 基本工资 + 岗位津贴 + 附加工资 + 安全奖 +成本控 制奖+节能奖 实发岗位津贴 = 岗位津贴 × 个人季度考核系数 第五十五条 原则 ( 一) 安全奖是为鼓励生产管理部积极指导、监督电厂安全生产而取得的绩 效采用的一种奖励方式,它是一项单项奖励。电厂完成公司年初下达的安 全指标的好坏程度决定安全奖金的多少。 ( 二) 成本控制奖是建立在电厂大修、技改费用控制在预算范围或一定的费 用范围内的基础上,为了鼓励生产管理部对电厂的技改费用控制做出的努 力的年度奖励。 (三) 年度节能奖是在电厂发电的电量/耗水比达到一定的指标的前提下进 行发放的奖金。是对生产管理部指导电厂运行优化取得效益做出的努力的 年度奖励,公司根据年度对电厂的电量/耗水综合统计结果进行衡量,在 年底统一核算发放。 (四) 年度节能奖比例考虑电力市场需求和水能情况对节能的要求的影响 程度,每年年初确定当年节能奖比例。 第五十六条 安全奖 安全奖金 = 所在岗位核定津贴 × 电厂安全考核系数 ( 具体系数待定 ) 第五十七条 成本控制奖 成本控制奖金=奖金基础 × 电厂实际费用超预算系数 ( 具体系数待定 ) 第五十八条 年度节能奖 部门年度节能奖金 = 年发电量 × 电量/耗水超出比率 × 节能奖金比例 第五十九条 由于电厂无法抗拒的原因,所导致的任务指标不能按原定指标 完成,公司经审查后应对指标进行调整。 第六章 建设发展部的薪酬体制 第六十条 建设发展部以流域滚动开发, 项目前期研究为主要职责, 为公 司的后续发展提供支持。以过程为主偏重成果, 不承担经济指标。对该 部门采用 项目奖励工资制进行激励。 第六十一条 工资结构 收入整体构成 = 基本工资 + 岗位津贴 +附加工资+ 年度奖金+ 项 目奖 实发岗位津贴 = 岗位津贴 × 个人季度考核系数 第六十二条 年度奖金 年度奖金 = (年度基准任务奖金 + 年度超额奖金) × 部门年度考核 系× 个人年度考核系数 – 项目奖金之和 (一)年度基准任务奖金 年度基准任务奖金 = 个人年度岗贴总额 × a × 经营指标系数 b a:是与月度基本工资、月度岗贴挂钩的发放系数; 2002 年度 a 值 = 2/3 (月 度基本工资/月度岗位津贴 + 1) 经营指标系数 b:依据公司年度完成各项经营指标(年初制定) 的实际 情况 进行核定, b ≦ 1 。 (二)年度超额奖金 在公司超额完成年初制定的各项经营指标情况前提下, 建设发展部的年 度超 额奖金是在各业务部门超额完成情况的加权平均基础上进行核定。 第六十三条 项目奖 公司基于开发项目的难易程度和取得的成果确定奖金总额, 研发出的成 果经 业务部门使用后证实效果良好, 由公司根据取得的成果给予部门/项目 组一次性 奖励。部门/项目负责人提出二次分配方案并负责考核发放。 项目奖的适用条件是: 项目的独立性强,工作主要是由团队完成,其他部门只是取监督和支持作用。 项目奖评审可量化标准多,便于单独考核。 项目的效果或效益明显。 第七章 电力营销部薪酬体制 第六十四条 电力营销部以电量、电价协调、电力市场开拓和研究作为主要 职责,重结果、承担具体的经济指标,工作成果易于衡量和量化,业绩以承担的 经济指标完成情况体现。对该部门采用超额售电量和超高电价提成工资制进行激 励。 第六十五条 工资结构 收入整体构成 = 基本工资 + 岗位津贴 + 附加工资 + 季度预提奖金 + 年度业绩提成奖金 第六十六条 电力营销部薪酬体制实行的原则 ( 一) 电力营销部季度预提奖金建立在所核岗位津贴的基础上,是为鼓励电 力营销部取得的阶段性业绩采用的一种奖励方式。电力营销部完成公司年 初下达的电量、电价等指标的好坏程度决定所核岗位津贴的实际发放额。 ( 二) 电力营销部年度业绩提成奖金是在部门完成公司年初下达电量、电价 指标的前提下进行发放。是对电力营销部创造的超额经营业绩的年终奖 励,公司根据电力营销部为公司创造的价值和付出的努力在年底统一核算 发放。 ( 三) 年度业绩提成奖金比例根据公司经济责任制要求予以确定,考虑业务 工作效率的不断提高和公司形象以及品牌效应对业务工作业绩的影响程 度,每年年初确定当年业绩提成比例。 第六十七条 电力营销部经营业绩指标 ( 一) 年销售电量 电力营销部年度销售电量不低于 [ ] 亿度 (二) 电价 公司对电价实行动态管理。根据市场变化与公司实际运作能力,由综合计划 部核定下一阶段内电价的最低值。 2002 年 [ 第六十八条 ] 月至 [ ] 电价不低于 [ ] 元。 季度预提奖金 季度提成奖金 = 年度奖金 × 部门预提比例 × 个人分配比例 × 个人季 度考核系数 - 各季度预提奖金之和 第六十九条 年度业绩提成奖金核算方式 ( 一)部门未完成公司下达的任务指标 若电力营销部只完成部分核定任务指标,则年度奖金发放公式为: 年 度基准任务奖金 = 个人年度岗贴总额 × a × 实际完成核定任务指标 的比例 × 部门年度绩效考核系数 × 个人年度绩效考核系数 a :是与月度基本工资、月度岗贴挂钩的发放系数; (二)部门超额完成公司下达的经营指标 部门年度业绩提成奖金 = 年度基准任务奖金 + {[(部门超额销售电量× 销售电价+部门销售电量×超额销售电价+年内净利润 - 年度发生的业务费用总 额) × 电力营销部业绩提成比例] – 部门当年已发工资总额}× 部门年度绩效 考核系数 × 个人年度绩效考核系数 第七十条 电力营销部年度业绩提成比例 电力营销部年度业绩提成比例为[ ] %。 电力营销部第一负责人年度奖金建立在部门年度业绩基础之上, 采用对部门 年度业绩提成方式发放,核算公式为: 年度奖金 = 电力营销部年度业绩提成奖金 × 提成比例 × 电力营销部第 一负责人年度绩效考核系数 第七十一条 由于电力营销部无法抗拒的原因, 所导致的任务指标不能按原 定指标完成,公司经审查后应对指标进行调整。 第八章 其他奖励 第七十二条 其它奖励的目的在于对员工的优秀表现予以正强化, 以激励员 工自觉地关心公司的发展,维护公司的形象。 第七十三条 创新奖 员工在工作方法、工作思路或开拓业务等方面有较大的突破和创新, 对改善 工作和提高工作效率或管理水平有突出贡献, 由部门申报经公司评审后给予一次 性奖励并计入考核档案。奖励金额在[ 第七十四条 ]元~[ ]元。 优秀建议奖 对 公司的发展或管理问题提出了很好的建议被采纳或十分关心公司发展经 常提出建议的员工, 经公司评审后给予一次性奖励并计入考核档案。奖励金 额在 [ ]元~[ 第七十五条 ]元。 伯乐奖 为公司推荐公司急需人才经聘用后证明能够为公司带来预期的价值和 贡献 的员工或对下属积极培养并使其迅速成长为公司优秀人才的上级, 由部 门申报经 公 司 评 审 给 予 一 次 性 奖 励 并 计 入 考 核 档 案 。 奖 励 金 额 在 [ ~[ ]元 ]元。 第七十六条 全勤奖 对 每季度内坚持全勤的员工给予一次性奖励并计入考核档案。奖励金 额为 元。 第七十七条 其他特殊奖 除上面几种形式之外, 其他方面为公司经营活动做出特殊贡献、付出超额 劳 动,均给予奖励。例如:工作模范、见义勇为、助人为乐等。奖励金额在 [ ] 元~[ ]元。 第九章 岗贴调整 第七十八条 XX 公司岗贴调整采取整体调整与个别调整相结合原则。 第七十九条 岗贴整体调整形式是调整所有岗位的岗位津贴, 调整周期 与调 整幅度根据 XX 公司效益与 XX 公司发展情况决定。 第八十条 个别调整根据员工个人考核结果和岗位变动决定。 (一) 考核调整。年度考核为“优”者, 工资等级在本系列内晋升一级。 年 度考核为“不合格”者, 或连续两年考核结果为“基本合格”者, 或管理 绩效单 项评分连续三次为“不合格”的管理者, 或综合素质能力年度单项评 分为“不合 格”者的工资等级下调一级; 对于连续两年考核结果为“不合 格”的员工进行待 岗处理。 (二) 岗位变动调整。若员工岗位发生变动, 则员工岗贴等级变动为相 应岗 位系列的岗贴等级。若调整前岗贴等级与调整前所在岗位系列对应的初 始等级有 差距,则该级差保留。 第八十一条 岗贴等级调整过程中,若目前等级已经达到相应岗位系列的最高档 次, 则岗贴等级不再变动。 第十章 其他 第八十二条 试用期工资标准 试用期间专科以下 (含专科) 毕业生按照同岗位最低岗位津贴等级的 70%发放,本科毕业生按照同岗位最低岗位津贴等级的 70%发放,研究生按照 同 岗位最低岗位津贴等级的 70%发放。 试用期满后到按照所处岗位的岗位津贴等级发放。 第八十三条 加班津贴 一般员工根据工作需要必须加班而且不能安排调休者,XX 公司发放其加 班 津贴。 计算标准: 1) 平时每小时加班津贴= (基本工资/160) × 1.5,不满 2 元时按 2 元计发。 注:一周四十小时工作制,一个月按四个星期 160 小时计,适当提高每小 时 加班工作的价值。 2) 周六周日休息日每小时加班津贴= (基本工资/160) ×2 3) 法定节假日每小时加班津贴= (基本工资/160) ×3 4) 加班费发放数额=适用小时加班津贴×加班小时数 5) 加班费每月统计一次,由各部门于月底时进行统计,并由主管领导签字, 送交人力资源部,并随当月工资发放。 6) 每月每人加班费最高限额不超过 [ ] 元。 7) 由于工作性质及时间特点,享受加班津贴的人员包括:各部门一般人员。 员工的加班和夜班必须从严控制并严格履行审批手续。其他人员的加班要填写 加 班记录,作为绩效考核的指标之一,但是并不享受加班津贴。 第八十四条 病事假期间工资发放标准 经主管领导批准请病事假者,根据请假天数在工资中进行相应的扣除。每月 按照 21.5 个标准工作日计算,计算基数为误餐补贴与岗位津贴。 病事假工资扣除 = 请假天数 × 第八十五条 (误餐补助 + 岗位津贴) /21.5 部门副职代理正职工作的情况,其基本工资按正职岗位的等 级 下调一级处理。 第八十六条 待岗员工工资发放参见 XX 公司相关管理规定。 第八十七条 对于 XX 公司外派培训的员工, 按照 XX 公司培训管理相关规 定执行。 第八十八条 月 工资计算期间从每月的[ ] 日起至次月[ ] 日止并于当 日发放工资, 工资发放日当天若适逢休息日, 则顺延至休息日后第一个工作 日发放。 第八十九条 下列规定的扣除额,须从工资中直接扣除: 1. 个人工资所得税 2. 缺勤扣除额 3. 社保基金、住房公积金个人负担部分 4. 其它法令规定的事项 第十一章 附则 第九十条 本方案由人力资源部负责制定、修改、解释。 第九十一条 本办法自 起执行,原规定和管理办法同时废止。 附件一 排序 岗位评估分值表 岗位名称 分值 no. 1 综合计划部主任岗 729.00 no.2 财务管理部主任岗 718.83 no.3 总经理工作部主任岗 718.42 no.4 电力营销部主任岗 704.92 no.5 建设发展部主任岗 702.58 no.6 人力资源部主任岗 699. 17 no.7 生产管理部主任岗 610.75 no.8 公司服务部主任岗 590.25 no.9 建设发展部锦屏项目管理岗 532.92 no. 10 政治工作部主任岗 531.92 no. 11 建设发展部设计优化及协调岗 504.67 no. 12 财务部投资管理岗 475.92 no. 13 生产管理部技术支持岗 465.58 no. 14 建设发展部项目立项报批岗 462.50 no. 15 电力营销部电量电价协调岗 457.25 no. 16 公司服务部信息管理岗 446.83 no. 17 人力资源部薪酬岗 443.08 no. 18 总经理工作部内部审计岗 442.42 no. 19 人力资源部培训岗 437.25 no.20 综合计划部项目采购与招投标岗 435.67 no.21 综合计划部项目投资与概预算岗 433.83 no.22 人力资源部人事岗 430.83 no.23 电力营销部市场策略与运作岗 427.92 no.24 综合计划部战略与综合计划岗 421.92 no.25 综合计划部法律合同岗 418.67 no.26 财务管理部资金流全程管理岗 417.00 no.27 财务管理部财务政策与税金岗 415.92 no.28 电力营销部电费结算与回收岗 412.75 no.29 生产管理部安全监察岗 400.25 no.30 总经理工作部政策程序岗 387.58 no.31 综合计划部征地与移民岗 384.00 no.32 财务管理部成本预算岗 382.25 no.33 综合计划部统计分析与后评价岗 no.34 生产管理部水利工程技术岗 381.67 no.35 总经理工作部外事岗 378.08 no.36 财务管理部财务分析与档案岗 370.92 no.37 电力营销部水库运行协调岗 364.08 no.38 生产管理部优化运行技术岗 363.00 no.39 财务管理部固定资产管理岗 360.42 no.40 综合计划部生产经营计划岗 358.58 no.41 公司服务部北京办 358.00 no.42 生产管理部生产计划考核岗 356.50 no.43 财务管理部会计岗 355.92 no.44 政治工作部党团建设与纪检监察岗 355.25 no.45 综合计划部基建计划岗 353.58 no.46 政治工作部对外宣传岗 352.83 no.47 总经理工作部机要秘书岗 347.83 no.48 电力营销部营销分析与统计岗 343.58 no.49 公司服务部后勤管理 330.50 382. 17 no.50 建设发展部科技情报岗 no.51 总经理工作部文秘岗 297.92 no.52 公司服务部固定资产与低值易耗品 297.42 no.53 政治工作部工会干事岗 289.33 no.54 总经理工作部专委会秘书岗 281.67 800. no.55 财务管理部出纳岗 263.42 no.56 公司服务部档案管理岗 260.25 7 320. 17 600. 附件二 5 4 薪点图 岗位评估得分分布 3 2 1 0 系列 1 0.00 10.00 20.00 30.00 19 40.00 50.00 60.00 附件三 档别 档差 管理职系岗位等级分布图 一档 二档 三档 四档 五档 六档 七档 八档 680 以上 531-679 457-530 430-457 387-429 363-386 310-362 260-309 包 综合计划部主任岗 生 产管 财务部投资管 公 司服务 人 力资源部 财 务管 财务管理部固 总经理工作部文 含 财务管理部主任岗 理 部主任 理岗 部 信息管理 人 事岗 理 部 成 定资产管理岗 秘岗 岗 总经理工作部主任 岗 公 司 生产管理部技 岗 人力资源 财 务管理部 本 预 算岗 公司服务部北 公司服务部固定 岗 服 务 部主 术支持岗 部 薪酬岗 电 费 结算与 生产管 京办 资产与低值易耗 电力营销部主任岗 任岗 建 设 总经理工作 回收 岗 理 部 水 生产管理部生 品 建设发展部主任岗 发展 部 部内部审计 财 务管理部 利 工 程技 产计划考核岗 政治工作部工会 人力资源部主任岗 锦屏项 岗 财 务 政策与 术岗 总 经 财务管理部会 干事岗 目 管理 人力资源部 税金 岗 理工 作 计岗 总经理工作部专 培训岗 生 产管理部 部外事 政治工作部党 委会秘书岗 工 作 部主 安 全监察岗 岗 团建设与纪检 财务管理部出纳 任岗 总 经理工作 财 务管 监察岗 岗 部 政策程序岗 理 部 财 政治工作部对 公司服务部档案 务分 析 外宣传岗 管理岗 与档案 总经理工作部 岗 机要秘书岗 生产管 公司服务部后 理 部 优 勤管理岗 位 岗 政 治 化 运 行技 术岗 一级 二级 三级 四级 附件四 业务职系岗位等级分布图 档别 一档 二档 三档 档差 464-530 381-463 320-380 20 建设发展部设计优化及协调岗 建设发展部项目立项报批岗 电力营销部水库运行协调岗 含 电力营销部电量电价协调岗 电力营销部市场策略与运作岗 综合计划部生产经营计划岗 岗 综合计划部项目采购与招投标岗 综合计划部战略与综合计划岗 综合计划部基建计划岗 位 综合计划部项目投资与概预算岗 综合计划部法律合同岗 电力营销部营销分析与统计岗 电力营销部电费结算与回收岗 综合计划部统计分析与后评价岗 建设发展部科技情报岗 包 一级 二级 三级 四级 21 附件五 档 级 一 二 三 四 基本工资 岗贴 岗位津贴试算表 岗贴合计 级差 1 =岗贴×12 350 2 同上 3 同上 4 同上 5 同上 6 同上 7 同上 8 同上 9 同上 10 同上 11 同上 12 同上 13 同上 14 同上 15 同上 任务奖金 总收入 职能职系档- 岗位 业务职系档- 岗位 综合计划部主任岗、 财务管理部主任岗、 总经理工作部主任岗、 电力营销部主任岗、 建设发展部主任岗、 人力资源部主任岗 350 生产管理部主任岗、 建设发展部锦屏项目管理岗、 公司服务部主任岗、 政治工作部主任岗 建设发展部设计优化及协调岗、 电力营销部电量电价协调岗、 综合计划部项目采购与招投标岗、 综合计划部项目投资与概预算岗 120 财务部投资管理岗、 生产管理部技术支持岗 90 22 建设发展部项目立项报批岗、 电力营销部市场策略与运作岗、 综合计划部战略与综合计划岗、 综合计划部法律合同岗、 电力营销部电费结算与回收岗、 综合计划部统计分析与后评价岗 五 六 七 八 16 同上 17 同上 18 同上 19 同上 20 同上 21 同上 22 同上 23 同上 24 同上 25 同上 26 同上 27 同上 28 同上 29 同上 30 同上 31 同上 32 同上 公司服务部信息管理岗、 人力资源部薪酬岗、 总经理工作部内部审计岗、 人力资源部培训岗 90 人力资源部人事岗、 财务管理部电费结算与回收岗、 财务管理部财务政策与税金岗、 生产管理部安全监察岗、 总经理工作部政策程序岗 90 财务管理部成本预算岗、 生产管理部水利工程技术岗、 总经理工作部外事岗、 财务管理部财务分析与档案岗、 生产管理部优化运行技术岗 90 财务管理部固定资产管理岗、 公司服务部北京办、 生产管理部生产计划考核岗、 管理部会计岗、 政治工作部党团建设与纪检监察岗、 总经理工作部机要秘书岗、 公司服务部后勤管理岗、 政治工作部对外宣传岗 90 总经理工作部文秘岗、 23 电力营销部水库运行协调岗、 综合计划部生产经营计划岗、 综合计划部基建计划岗、 电力营销部营销分析与统计岗、 建设发展部科技情报岗 公司服务部固定资产与低值易耗品、 政治工作部工会干事岗、 总经理工作部专委会秘书岗、 财务管理部出纳岗、 公司服务部档案管理岗 24

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人力资源管理中员工的激励机制

人力资源管理中员工的激励机制

人力资源管理中员工的激励机制 摘要:有效的激励机制能起到激发人的动机,调动人的积极性、主动性和创造性 等重要作用。无论对于个人,企业,组织来说,人员的调动,分配,资源的合理利用等 都会深深影响着组织和机构整体的发展前景。文章提出了多方面激励员工的有 效策略和机制。 关键词:人力资源管理 激励机制 在管理学中,激励是指激发、鼓励、调动人的热情和积极性。从心理学角度看,激 励是指人的动机系统被激发后,处于一种活跃的状态,对行为有着强大的内驱力, 促使人们为期望和目标而努力。美国管理学家贝雷尔森 (Berelson)和斯坦尼尔 (Steiner)指出,“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的 激励,它是人类活动的一种内心状态。”所以激励也是一种精神力量或状态。 一、激励机制作用和意义 1 有助于实现组织目标 激励是对员工行为有目的的引导。根据实际情况,企业的人力资源管理部门针 对企业所制定的目标,采取措施,使员工自觉地发挥潜能,为完成企业目标而 努力工作。激励措施的制定,目的在于调动员工积极性,更快,更好地完成工 作任务,创造优良绩效,实现组织目标。良好的激励措施恰到好处地实现了这 一目的,使员工的努力方向与组织的目标趋于一致。 2 可以挖掘员工的内在潜力。 激励就是创设满足职工各种需要的条件,激发员工的动机,使之产生实现组织目标 的特定行为的过程。管理人员对下属进行激励,就是使下属的需求和愿望得到某 种程度的满足,并引导下属积极地按组织所需要的方式行动。美国哈佛大学教授 威廉·詹姆斯通过对员工的激励研究发现,实行计件工资的员工,其能力只发挥 20 ~30%,仅仅是保住饭碗而已;而在其受到充分激励时,其能力可发挥至 80~ 90%。其中 50%~60%的差距是激励的作用所致。 3.可以提高员工的工作效率与业绩   美国哈佛大学的管理学家 Wiliam James 研究发现,在缺乏激励的一般岗 位上,员工仅能发挥其实际工作能力的 20%至 30%,而受到充分激励的员工, 其潜能可以发挥出 80%左右。所以,通过激励,可以激发员工的创造性与革新 精神,提高员工努力程度,取得更大业绩,日本丰田公司采取激励措施鼓励员 工提建议,结果仅 1983 年一年,员工就提了 165 万条建议,平均每人 31 条, 它为公司带来 900 亿日元利润,相当于当年总利润的 18%。 4. 可以鼓励先进,鞭策后进。 任何一个组织人员的表现都有好、中、差之分,对不同的人运用不同的激励方法, 可以使先进的人受到鼓励,继续保持其积极行为,也可以使表现一般和较差的人受 到鞭策,认识到自己的不足,从而主动改变自己的行为。 二、激励的原则与方法 1.激励原则 激励是一门学问,科学地运用激励理论,可以有效地激发员工的潜力,使组 织目标和个人目标在实现中达到统一,进而提高组织的经营效率。正确地激励 应遵循以下原则: (1)组织目标与个人目标相结合的原则 在激励中设置目标是一个关键环节。目标设置必须以体现组织目标为要求, 否则激励将偏离组织目标的实现方向。目标设置还必须能满足员工个人的需要, 否则无法提高员工的目标效价,达不到满意的激励强度。只有将组织目标与个 人目标结合好,才能收到良好的激励效果。 (2)物质激励与精神激励相结合的原则 员工存在物质需要和精神需要,相应地激励方式也应该是物质与精神激励相 结合。随着生产力水平和人员素质的提高,应该把重心转移到满足较高层次需 要即社交、自尊、自我实现需要的精神激励上去,但也要兼顾好物质激励。物 质激励是基础,精神激励是根本,在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激 励为主。 (3)外在激励与内在激励相结合的原则 凡是满足员工对工资、福利、安全环境、人际关系等方面需要的激励,叫做 外在激励;满足员工自尊、成就、晋升等方面需要的激励,叫内在激励。实践 中,往往是内在激励使员工从工作本身取得了很大的满足感。如工作中充满了 兴趣、挑战性、新鲜感;工作本身具有重大意义;工作中发挥了个人潜力、实 现了个人价值等等,对员工的激励最大。所以要注意内在激励具有的重要意义。 (4)正强化与负强化相结合的原则 在管理中,正强化与负强化都是必要而有效的,通过树立正面的榜样和反面 的典型,扶正祛邪,形成一种良好的风气。产生无形的压力,使整个群体和组 织行为更积极、更富有生气。但鉴于负强化具有一定的消极作用,容易产生挫 折心理和挫折行为,因此,管理人员在激励时应把正强化和负强化巧妙地结合 起来,以正强化为主,负强化为辅。 (5)按需激励的原则 激励的起点是满足员工的需要,但员工的需要存在着个体的差异性和动态性 , 因人而异,因时而异,并且只有满足最迫切需要的措施,其效价才高,激励强 度才大。因此,对员工进行激励时不能过分依赖经验及惯例。激励不存在一劳 永逸的解决方法,必须用动态的眼光看问题,深入调查研究,不断了解员工变 化了的需要,有针对性地采取激励措施。 (6)客观公正的原则 在激励中,如果出现奖不当奖,罚不当罚的现象,就不可能收到真正意义上 的激励效果,反而还会产生消极作用,造成不良的后果。因此,在进行激励时, 一定要认真、客观、科学地对员工进行业绩考核,做到奖罚分明,不论亲疏, 一视同仁,使得受奖者心安理得,受罚者心服口服。 2.激励方法 (1) 质利益激励法。 物质利益激励法就是以物质利益(如工资、奖金、福利、晋级和各种实物 等)为诱因对员工进行激励的方法。员工对奖励追求的欲望,促使他的行为必 须符合行为规范,同时给企业带来有益的活动成果。实施物质激励要注意保持 组织成员的公平感,充分体现“多劳多得,少劳少得”的分配原则。虽然这种 激励是直接满足组织成员的低级需要的,但也能间接地满足组织成员的高级需 要,因为物质利益可以看作是自己受到尊重,或自己的成就为组织所赏识的标 志。 (2) 标激励方法 管理中常说的目标管理,不仅是一种管理活动,也是一种有效的目标激励方 法。所谓目标激励方法就是给员工确定一定的目标,以目标为诱因驱使员工去 努力工作,以实现自己的目标。任何组织的发展都需要有自己的目标,任何个 人在自己需要的驱使下也会具有个人目标。目标激励必须以组织的目标为基础, 要求把组织的目标与员工的个人目标结合起来,使组织目标和员工目标相一致。 目标管理通过广泛的参与来制定组织目标,并将其系统地分解为每一个人的 具体目标,然后用这些目标来引导和评价每个人的工作。在目标管理中目标是 最重要的,组织目标是组织前进的目的地,个人目标则是个人奋斗所实现的愿 望。目标管理的特点之一是把组织的目标分解为各个行动者的目标,而分解过 程又充分吸收了行动者参与。按照这一特点,只要使个人的目标及奖酬与个人 的需要一致起来,就提高了目标的效价。而实现目标信心的增加也就是实现目 标的期望值的提高。目标管理充分发挥每个人的最大能力,实行自我控制,更 容易发挥每个人的潜能和创造力,增加激励力量。 (3) 榜样激励 榜样激励法是指通过组织树立的榜样使组织的目标形象化,号召组织内成员 向榜样学习,从而提高激励力量和绩效的方法。 运用榜样激励法,首先要树立榜样,榜样不能人为地拔高培养,要自然形成, 但不排除必要的引导。选择榜样时要注意榜样的行为确实是组织中的佼佼者, 这样才能使人信服。其次,要对榜样的事迹广为宣传,使组织成员都能知晓, 这就是使组织成员知道有什么样的行为才能荣登榜样的地位,使学习的目标明 确。还有非常重要的一环就是给榜样以明显的使人羡慕的奖酬,这些奖酬中当 然包括物质奖励,但更重要的是无形的受人尊敬的奖励和待遇,这样才能提高 榜样的效价,使组织成员学习榜样的动力增加。 使用榜样激励方法时还需要注意两点,一是要纠正打击榜样的歪风,否则不 但没有多少人愿当榜样,也没有多少人敢于向榜样学习。二是不要搞榜样终身 制,因为榜样的终身制会压制其他想成为榜样的人,并且使榜样的行为过于单 调,有些事迹多次重复之后可能不复具有激励作用,而原榜样又没有新的更能 激励他人的事迹,就应该物色新的榜样。 (4) 在激励法 日本著名企业家道山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出:“工作的报 酬就是工作本身!”,这句话深刻地指出了内在激励的重要性。尤其在今天, 当企业解决了员工基本的温饱问题之后,员工就更加关注工作本身是否具有乐 趣和吸引力,在工作中是否会感受到生活的意义;工作是否具有挑战性和创新 性;工作内容是否丰富多彩,引人入胜;在工作中能否取得成就,获得自尊, 实现则价值,等等。要满足员工的这些深层次需要,就必须加强内在激励。 (5) 形象与荣誉激励法 一个人通过视觉感受到的信息,占全部信息量的 80%,因此,充分利用视 觉形象的作用,激发员工的荣誉感、成就感、自豪感,也是一种行之有效的激 励方法。常用的方法是照片、资料张榜公布,借以表彰企业的标兵、模范。在 有条件的企业,还可以通过闭路电视系统传播企业的经营信息,宣传企业内部 涌现的新人、新事、优秀员工、劳动模范、技术能手、爱厂标兵、模范家庭等 等。这样可以达到内容丰富、形式多样、喜闻乐见的效果。 (6) 信任关怀激励法 信任关怀激励法是指组织的管理者充分信任员工的能力和忠诚,放手、放权 , 并在下属遇到困难时,给予帮助、关怀的一种激励方法。这种激励方法没有什 么固定的程序,总的思路是为下属创造一个宽松的工作环境,给员工以充分的 信任,使其充分发挥自己的聪明才智;时时关心员工疾苦,了解员工的具体困 难,并帮助其解决,使其产生很强的归属感。这种激励法是通过在工作中满足 组织成员的信任感、责任感等需要达到激励作用的。 (7) 兴趣激励法 兴趣对人的工作态度、钻研程度、创新精神的影响是巨大的,往往与求知、 求美、自我实现密切联系。在管理中只要能重视员工的兴趣因素,就能实现预 期的精神激励效果。国内外都有一些企业允许甚至鼓励员工在企业内部双向选 择,合理流动,包括员工找到自己最感兴趣的工作。兴趣可以导致专注,甚至 于入迷,而这正是员工获得突出成就的重要动力。 业余文化活动是员工兴趣得以施展的另一个舞台。许多企业组织并形成了摄 影、戏曲、舞蹈、书画、体育等兴趣小组,使员工的业余爱好得到满足,增进 了员工之间的感情交流,感受到企业的温暖和生活的丰富多彩,大大增强了员 工的归属感,满足了社交的需要,有效地提高了企业的凝聚力。

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重庆XX公司员工激励机制及管理办法

重庆XX公司员工激励机制及管理办法

重庆 XXXXX 公司 员工激励机制及管理办法 (试行) 目的: 为了配合公司发展战略目标,大力拓展公司业务,提高市场占有率和公司员工 工作竞争力,充分调动公司各岗位员工工作积极性和发挥市场部员工的销售能 力,为员工提供发展的平台和晋升的空间,特制定该激励机制和管理办法。 本办法包括日常管理细则、薪酬绩效考核奖励和客户管理三部分。 实施时间与奖励对象: 1. 实施时间: 从该激励机制及管理办法宣布之日起执行 2. 奖励对象:XXXXXX 公司全体员工 第一部分: 日常管理细则 一、考勤、会议、培训管理 1、公司全体员工必须遵守公司管理制度,如有违反,按照公司管理制度相关规 定执行处罚。 2、公司每周五下午 2 点召开例会。 3、员工外出办理公事在下午不能回公司打卡者需在下午 16 点前向办公室详细 说明准确位置和情况; 4、出差必须填写《出差申请单》,并在《出差申请单》上注明出差时间,部门 负责人签字后生效;若在区县或市外出差的,必须在到达目的地后第一时间以 当地座机电话向公司内勤报到,如发现当天没有报到者,补贴不予报销,连续 3 天未报到者,无特殊情况视为自动离职。 5、各分管领导每周不定时组织各分管部门员工召开会议,内勤以迟到五分钟以 上者扣罚 20 元/次,缺席者扣 50 元/次为考勤方式。如有特殊情况,必须提前 给分管领导请假。 日常管理 1、上班时间衣冠不整,在办公室大声喧闹、上网聊 QQ、使用不文明语言的, 每人每次罚款 30 元; 2、公司员工应以和气的态度与客户接触,并注意服装仪容之整洁; 3、员工应保守各项设计、施工、采购、市场推广计划,时时掌握工艺设计新技 术、设备市场均价、客户信息等商业机密,不得泄漏他人。 4、各部门员工应熟悉各自工作岗位工作性质与业务技能,能够随时解答业主、 行政主管部门、项目信息客户关于环保工程各方面问题。 5、员工对待客户的抱怨应忍让,耐心解释,不允许与客户发生冲突,发生一次 罚款 50 元。 6、上班期间不得干与工作无关的私事,违者每次罚款 50 元,月累计超过三次 的,公司有权单方面解除劳动合同关系,且不支付任何经济赔偿金。做私生意 者,一经查证属实,一律解雇并扣发一切未发放的薪酬。部门负责人知情若有 呈报,免受连带惩罚,若未呈报,记过一次,罚款 50 元。 员工离职除依照公司相关规定办理手续外,必须做好以下资料的移交工作后予 以离职(未办完手续离职者扣除所有奖金和工资): 1)所负责的项目设计、项目施工、客户档案、资料、遗留事宜等; 2)应收账款;3)领用的公共物品(含工作笔记薄以及其他)。 工程款及其他环保项目款回款管理 工程款及其他环保项目款的追收由财务部和市场部执行。 1、公司项目工程款原则上属于财务部直接收取,若公司领导临时安排员工收款, 员工在收到客户的款后应当日缴回或打到公司账户,若因特殊原因不能缴回或 打到公司账户上,应立即电话通知总经理或财务部长,回款不得超出 24 小时, 超出 24 小时罚款 50 元。 2、员工不得以任何理由挪用公款,挪用公款者一律解雇,除扣发应发薪酬外 并罚款 5000 元,情节严重者移交司法部门。 3、财务人员或市场部必须在与合同客户约定的付款时间提前催收结款,无特 殊情况不得延迟。 4、若发生以下情况造成工程款在回收中如出现呆账坏账,除在相关部门提成中 扣除坏账外,责任人应承担相应处罚:5 万元以下罚款 3000 元,5 万元以上罚 款 5000 元。 ① 因工程设计不合理造成处理不能够达标排放。 ② 因施工现场监管不力,造成质量不过关。 ③ 因设备采购不保质或采购劣质设备,造成运行不顺从或失败。 ④ 因调试不合格,造成监测不达标。 ⑤ 因员工售后服务不到位,造成期款尾款收不到。 四、项目管理制度 项目开展由公司指定项目总监全面负责指导监督实施。各岗位签订责任书。 1、公司实行严格项目管理制度,签单成功项目由公司直接分配,以项目经理为 单个项目主要负责人;公司实行项目管理跟进制度,分为有效信息收集、报备, 销售进度跟进,项目攻关,成交四个环节。根据信息进行项目分配,公司指定 市场部销售人员负责进行有效跟进。 2、公司人员及销售人员必须在第一时间及时将有效需求信息报备到总经理处, 经公司领导商议确认后,相关项目人员负责跟单,报备资料包含: 1)客户基本信息(公司组织架构,决策者、关键人物的联系方式、信誉度) 2)客户建设详细需求 3)竞争对手情况 4)客户预计建设时间 3、报备资料缺一不可,该报备信息作为以后奖励的条件之一;每次的项目跟进 需不断完善各项信息资料。 4、如某项目有两位或以上销售人员有意参与跟单,经公司分配和指定相应负责 人跟单并事先确定相应合作提成比例; 5、报备有效期为三个月,跟单过程中上级主管或领导积极协助达成销售目标。 因报备不及时,有撞单现象或业绩产生有争议的,申述至上级主管或公司负责 人协调处理。在跟单过程中,无实质性进展或跟单不力者,公司有权调整跟单 人员。 五、项目实施进展情况及市场部人员跟进工作报表管理 (一)项目实施工作报表管理 各部门在对应项目实施中,从公司对项目的分配后由项目总监全面负责管理, 实行工作报表汇报制,其包含以下汇报内容: ① 在单个项目实施中的分工以及各自职责范围和施工计划。 ② 项目实施工期进展情况(含:土建施工、设备采购及安装、运行调试、出水 监测)。 ③ 项目经理现场管理工作情况,施工日志填写以及业主反映情况。 (二)市场部人员跟进管理 市场部人员应定期跟进客户,收集指定项目跟进情况和市场其他客户需求信息。 市场部人员在有效信息跟进中因不及时跟进造成项目信息丢失一次罚款 300 元, 造成 2 次罚款 700 元,造成三次取消提成。 跟进主要包括以下内容: (1)客户的具体组织架构、联系方式、经营项目及经营效益; (2)客户目前及未来的需求状况; (3)有关行业动态信息和竞争对手信息。 (4)项目信息的进展情况。 (二)市场部人员工作日志管理 1、市场部人员必须详细填写项目跟进情况登记表,于每周例会汇报,特殊情况 单独给领导汇报;每周列出有效项目信息跟进计划,并在周例会上汇报。 2、市场部负责人每月制定《月度总结及工作计划》,由分管领导审核并监督实 施。 3、市场部负责人每月与分管领导和总经理协商制定当月计划,包括推广拓展目 标、有效客户积累目标、客户跟进量目标和其他工作目标,计划经总经理审核 后执行,并作为当月考核目标。 4、市场部负责人每周召集本部门人员召开项目拓展跟进会议,分析解决问题, 培训销售人员,公司内勤做好会议纪要备查。 5、涉及的工作日志报表有:《项目跟进日报表》、《每周工作计划》、《月度 总结及工作计划表》、《重点信息报备表》 。每周五 10 点前将报表交于内勤 处统计,未按时交报表的,该项考核视为零分。 (三)工作日志的考核要求 1、对于有效项目信息拓展、跟进情况按时按要求记录,若出现虚假记录项目信 息,每次处以罚款 200 元,经多次发现同类情况,公司将予以解聘并扣除工资 和各类奖金补贴; 2、市场部任何成员不得以任何借口外出公差时谎报行程,违者发现一次罚款 50 元,月累计超过三次者,公司有权单方面解除劳动合同关系,且不支付任何 经济赔偿金和奖金; 第二部分、薪酬管理及绩效考核机制 一、薪酬管理及绩效方案 公司员工薪酬实行:基本工资+职务津贴+绩效奖金+午餐补贴 1、员工分五档底薪和绩效奖金: 职位 工作任务 基本工资 1350 元 / 总工 副总经理 部门主管 项目经理 月 1350 元 / 月 1350 元 / 月 职务津贴 绩效奖金 设计师 咨询师 1350 元 / 销售人员 月 1350 元 / 后勤人员 月 备注:未完成各级月度任务,绩效奖金暂发,待完成后补发。 2 工龄工资按下表执行 序号 本职到岗时间 标准(元/月) 1 试用期至第一年内 无 2 第一年至第二年 50 3 第三年至第五年 100 4 第六年至第八年 200 备注: 以上岗位设定为晋级制,以担当区域年销售总量的月平均值为考核标准,基本 工资按每半年为一个考核周期;年度完成高级别标准任务,公司补发该级别所 得收入; 若降至销售代表工资标准且有销售业绩者,工资不变; 无论任何岗位及行政职务,每月业绩只要达到哪一档,基本业绩工资的收入就 按那一档执行;而绩效工资与基本工资挂钩考核; 新入司从事营销工作的为见习营销员。实习期为三个月;第一个月的任务量为: 新客户拜访量 60 条,有效信息量 8 条;第二月的任务量为:月销售额 5 万以上 或者拜访量 80 条,有效信息 10 条;第三月任务量为:月销售额 10 万以上或 有效信息 15 条。达不到以上条件按上述制度考核。见习营销员在实习期内或入 司 5 个月内成功销售 2 台整机或实现销售收入 20 万元后,并经公司考核合格升 为正式销售代表。入司 5 个月仍无业绩者视同自动离职。 注:销售工程师、主管及区域经理的销售区域的划分、各区域的业绩目标由销 售部经理根据公司年初指标任务要求分配、下达并按个人绩效考核书执行。 4、空压机销售提成比例(按纯利润提取) 年销售/台 提成比例% A档 1-5 20 B档 6—12 30 C档 13—25 40 D档 25 台以上的台数 50 注: 1)、每季度或月以实际销售业绩净利的 20%计提,以回款 90%及以上作为发 放时间,当回款 90%时,发放提成的 50%;回款 95%时,发放提成部分的 80%;收回全款,公司发放余下提成。每月的 25 日前发放上月的计提提成奖 励; 2)、每年终将其实际完成的总台数所对应的奖励提成比例予以一次性补足; 3)、纯利润=进销差价-佣金-超额部分*20%的增值税-当笔项目费用 5、照明灯具及相关工程的销售提成比例 年销售额(万元) 无极灯及相关工程 其他光源灯具及相关工 提成比例% 程提成比例% A档 5-49 7 5 B档 50—159 8 6 C档 160—250 9 7 D档 250 万以上部分 10 8 备注:1)、以上提成包含完成该项目的业务费用和佣金。 2)、超过公司指导报价部分(C 价),公司按超过部分销售额的 40%奖励 给员工 3)、低于公司底价(A 价)进行销售的单子,原则上没有提成,公司可根 据实际情况给予事前约定奖励。 4)、灯具系统按公司收取合同全额的 90%货款的发放提成部分的 50%奖金, 收取合同全额的 95%货款的暂提 80%奖金,只有已经执行完毕的合同(已收取 全额货款)才能结算完计提奖金。每年终将其实际完成的总额所对应的奖励提 成比例予以一次性补足; 6、备件销售的奖励 累计销售额 非原装备件 原装备件 主机大修及热 后处理耗 能回收 材 10 万以内 5% 1.5% 5% 5% 10-30 万区间 6% 2% 6% 6% 30 万以上部分 8% 3% 8% 8% 7、车辆补贴奖(销售部成员享受) 1)、半年内的销售业绩达到 200 万元或主机 10 台及以上的业绩,公司将为 其提供一台小车作为业务开发使用;与签订五年合作合同者,公司将免费赠送 给销售人员; 2)、当月签订一台小机或销售额 10 万元的无极灯,奖励 500 元车贴,收到 预付款后发放,以此类推. 8、完成任务年度奖 转正后的业务人员及主管级的业务人员须与公司签订个人绩效目标考核书,公 司将按照个人完成 100%的业绩给予完成任务奖。 9、备注 1、公司规定的结算要求是:客户签订合同时支付部份货款作为订金,提货前用 户需支付到 60%提货款,调试完毕一周内或货到十日内付到 95%,余款 5%作 为质保金,最多留一年。 2、销售人员所签合同应符合上述要求,特殊订单合同需经公司总经理批准后执 行。 3、购买方超过合同规定时间拖欠公司货款超过一个月的,责任营销员要承担拖 欠货款每日万分之二拖欠利息,公司在该笔合同的销售提成中自动扣减。购买 方超过合同规定时间拖欠公司货款超过 1 年并已成坏帐的,责任营销员承担所 欠货款的 10%。 4、成熟销售工程师有义务和责任培养新销售人员完成业绩.新销售人员或销售 代表,在入公司试用或半年内由销售工程师指导销售,在辅导期内产生的销售业绩, 实际提成总额的 50%归辅导的工程师,销售的台数及销售金额计入个人的销售业 绩内,试用期或半年辅导期结束后如公司、销售部、销售本人都认可为可以独 立从事销售业务.则辅导工程师不在计提,否则辅导期继续,以每季度为一周期. 5、营销员提成奖金所应缴纳的个人所得税由销售员自行承担并缴纳。销售人员 向公司结算销售提成时应提供不少于提成金额 50%的各种发票。 第三部分、客户管理 1、大客户(项目)管理办法: 大客户(项目)是指目标项目的金额较大且难度系数和影响力较大的项目和客 户,界定标准为: 空压机台数在 5 台以上或金额在 200 万元及以上的单个项目; 配件金额在 30 万元以上的单笔项目; 照明产品和节能产品金额在 100 万元以上的单笔项目; 备注:大客户的跟单、做单由公司指定人员操作,其余人员无权参与。参与人 员的奖励原则上由部门经理提出分配奖励方案上报总经理。 2、销售的四个环节和分配比例(特殊情况可适当调整) 环节 有效报备 跟单阶段 公关 谈判签订 分配比例 20% 20% 30% 30% 3、为培养和锻炼销售人员业务能力,公司协助销售人员完成的销售签单,销售 人员可享受提成部分的 50%(视订单具体情况可按第 2 条执行)。剩余 50%的 提成金额如遇公司运用外部特殊关系签单成功的,划归公司处理;如没有特殊 外部人员关系则划拨为公司基金,该基金作为年度目标计划完成后的奖励基金 和活动基金。 4、 营销业务员要经常进行用户回访。用户购机一年内每三个月至少要回访用 户一次,了解使用情况,征求用户对服务的意见,并作好用户回访记录,及时 向公司和生产厂家反馈情况。 5、销售人员全权掌握销售过程中产生的一切费用的明细开支,公司对此项开支 有建议权和监督权。 6、销售佣金支付管理: 2000 元及以下级别的佣金通过公司审批后直接支付。 2000-5000 元级别的佣金通过公司审批后由公司副总经理陪同支付。 5000 元级别以上的佣金通过公司审批后由总经理直接支付 三、销售费用报销办法 1、 销售业务员在销售过程过中产生的车费、汽油费、过路费、汽车保险及年 审费、通讯费、招待费、办公公摊及行政费用实行先报销后考核的制度。具体 报销考核办法如下:(结算周期为壹年) 任务完成% 报销费用% ≥90 100 ≥80 80 ≥70 60 ≥60 40 ≥50 20 <50 0 注: ⑴、费用报销为每周报销一次费用; ⑵、不得弄虚作假,一经发现将取消全年费用的报销资格;已报销的费用公司 将追补; (3)、中途离职或解聘的员工,视情况扣除个人工作期间所产生的所有业务费 用。 2、业务员费用的审批 月报销金额(元) 报销审批权 ≤1000 销售部经理 ≥1000≤3000 副总经理 ≥3000 总经理 此试行办法由总经理签署后即施行; 公司保留对以上任何条款进行修改和调整的权利。 重庆***机电有限公司 总经理 附:组织架构图

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房地产行业中高层管理人员与专业人员激励

房地产行业中高层管理人员与专业人员激励

中高层管理人员与专业人员激励 目录 激励体系 长期激励方案 • 中高层激励机制的主要结构 • 中高层长期激励工具介绍 • 长期激励方案 2 薪酬激励体系需要与公司战略实施的要求相匹配,并具备行业性、公平 性、激励性和有效竞争性等主要特性 人力资源管理体系的主要原则 1 与公司战略 的匹配性 人力资源管理体系要有效引导员工的绩效行为去实现公司的战略目标 要符合企业当前所处的发展阶段 2 行业性 建立符合房地产行业特点的薪酬激励体系 公平性 固定收入的确定依据所担任岗位的重要性、所需技能和专业经验而定 收入的分配以企业经营绩效和个人岗位工作业绩为导向,与员工对企业的贡献挂钩 3 4 激励性 5 有效竞争性 加大变动收入的比重,明确业绩目标和奖励办法,强化激励力度 建立长期激励机制,将员工(尤其是高层管理人员)的切身利益和公司的长远发展联系起来 参照其他同类公司对高层管理岗位的总体薪酬激励水平,做到既能有效吸引高素质的经营管理人才,又 不过于突出 3 房地产行业的薪酬结构具有和其他行业不同的特点,主要是更多考虑与经 营业绩挂钩,向中高管理层骨干员工倾斜,加大职务间的差距,这些房地 产业薪酬的主要特征在设计时要有所考虑 收入与经营业绩紧密挂钩 薪酬倾向中高管理层 收入 绩业 普通员工 中高层管 理者 4 不同类型的房地产公司薪酬特点也各不相同,未来要朝着战略专业型房地 产公司过渡,薪酬结构也应做相应的调整 战略多元化房 地产公司 战略专业型房 地产公司 专业项目型公司 薪酬结构 高基本工资 低奖金 高福利 中等基本工资 直线型奖金 中等福利 低基本工资 加速型奖金 低福利 原因 战略导向:多种 业务单元的均衡 战略导向:单一业 务长期发展 战略导向:在每个 项目中盈利 特点 薪酬稳定性强 稳定性较强 薪酬激励性强 员工满意度高 员工满意度较高 灵活性强 灵活性较差 灵活性较强 员工满意度差 激励力度不强 激励力度一般 缺乏稳定性 5 建议在未来的薪酬激励设计中将年收入结构清晰的分成两大部分,各组成 部分由不同的评价依据来评价,评价依据不要交叉,要尽量清晰 岗位因素: 岗位因素: 绩效因素: 绩效因素: 与技能有关的因素 与职责有关的因素 与难度有关的因素 与工作条件有关的因素 员工年收 入: KPI 指标完成 情况因素 岗位工资 福利 固定部分 职务重要性因 素等 绩效条件因素 其他 (中长期激励) 绩效工资 浮动部分 两者的比例要依据该职位对绩效的影响度而定 6 建议未来的激励结构主要进行绩效工资方面的改革并引入新的长期激励手 段,主要关注其长期激励体系的设计 长期激励 ? 中期激励 奖金等 浮动部分 ? 主要是住房奖金和一定的公用车配 备与补贴 KPI 短期激励 绩效工资 考评手段清晰化 7 长期激励是市场经济下企业为实现其整体利益的现实选择 , 长期激励机 制能够优化资源配置、提高竞争实力,从而提升公司业绩 • 经营者和股东结成 利益共同体 建立核心技能扩充内部资源,汲 取外部资源 优化资源 配置 • 有利于人才优胜劣 汰 • 建立制衡机制,减 少“内部人控制” 股权激励 提升业绩与 吸引力 • 增强外部战略投资 者对公司的信心 • 吸引高素质人才 • 注重提高公司未来 价值 提高竞争实 力 • 调动经营者积极性 • 减少经营者短期行为 • 决策民主化 • 降低监督成本 8 目录 激励体系 长期激励方案 • 中高层激励机制的主要结构 • 中高层长期激励工具介绍 • 长期激励方案 9 从中高层的长期激励来看,长期激励主要有三种类型 股票类 它给予雇员可以以特定价格购买 公司股票的权利。公司有可能为 雇员提供贷款,允许雇员分期返 还。为鼓励雇员购买公司股票, 公司也许会提供购买股票的折扣, 或给予相应的股票红利等奖励措 施。 此项计划对鼓励长期持股无效, 因为股票也许会立刻被卖掉,从 而锁定收益。  期权类 股票期权是指在一定时间内, 以约定价格购买一定数量公司股份 的权利。它是面向公司高级管理人 员的一种长期激励计划。股票期权 的激励作用来自于这样的假定,即 企业的股票价格在一定程度上受企 业获利能力和利润增长的影响,而 公司高级管理人员在相当程度上可 以影响这些因素。 这一类长期激励方式包括股 票期权、员工持股、管理层收购等。 利润分享类 利润分享计划可能是国外大 企业运用最广泛的一种奖金支付方 法。企业通常会在其税前利润中提 取一小部分放在一个奖金中,依据 每一员工的基本薪资进行分配。利 润分享计划通常一年实施一次。   在实际运用中,利润分享计划 在成熟型企业中显得更为有效。它 的好处是:它将员工的利益在同一 计划中体现,使全体员工都关注公 司的利润,公司利润的大小直接影 响员工的收益。    稳定核心团队 10 另外还有一些非现金奖励形式,但目的都是为了稳定和激励团队 , 这些 奖励主要是短中期的 弹性福利计划 提供住房、车辆、出国 旅游等多种福利方式。 企业年金计划 企业年金是企业为员工建 立的本企业退休金,在国 外被称为社保体系的‘第 二支柱’。例:许多保险 公司推出相应的险种,如 太平洋保险公司因此特别 推出的“众恒团体年金” 保险 更多的培训机会 提供培训、出国深造等 众多机会 稳定核心团队 11 这些长期激励方式其各自关注点不一致,有各自的优缺点,应根据自身的 需要来进行选择 关注员工现实业绩的: 现实兑现 关注员工未来业绩的: 未来兑现  弹性福利计划 股票类 企业年金计划 期权类 更多的培训机会 利润分享类 优点:以现实业绩为激励依 据,具有叠加效应,员工收 益较稳定 优点:以未来业绩为激励依 据,具有长期激励效应 缺点:由于员工收益较稳定, 更加类似于奖金和退休金, 员工难以长期思考企业未来 发展 缺点:但由于激励是与企业 未来绩效紧密挂钩的,因此 员工激励有一定风险 12 长期激励常采用的模式 期权类 股票期权 股票增值权(虚拟期权) 股票模式 股票购买 股票分红 股票类 虚拟股票 利润分享类 限制股票 影子股票 收益权分配 奖金库 13 期权类 ( Stock Option ) 股票期权 ( Stock options ) 虚拟期权:股票增值权 ( SARs ) (Virtual stock options ) • 合格的管理人员被授予在将来按 • 股票增值权使员工有权在一特 今天的固定价购买一定数量股票 的权利。未来购买股票的固定价 格通常是按期权授予时的市场价 确定的 • 期权可以立刻行权,也可在过一 段时间后的任意时间进行交易 (美式期权)。 定时期,得到公司一定数量的 股票的升值价值(即市场价格 和行权价格的差额)。 • 支付一般用现金,可附加授让 条件,雇员不再受雇时即丧失 股票增值权。 14 股票类 股票购买计划  它给予雇员可以以特定价格购买公 司股票的权利。公司有可能为雇员 提供贷款,允许雇员分期返还。为 鼓励雇员购买公司股票,公司也许 会提供购买股票的折扣,或给予相 应的股票红利等奖励措施。  此项计划对鼓励长期持股无效,因 为股票也许会立刻被卖掉,从而锁 定收益。 影子股票  拥有一单元的影子股票使员工有 权按市场价格获得一股公司股票 的现金价值,支付日期是预先确 定的,支付通常是有条件的,如 要求连续受聘于公司。  绩效单元是影子股票进一步的变 化形式。在这种情况下,是按绩 效目标的完成情况奖励货币单元, 绩效单元对应于绩效股票,不同 的是员工得到的是现金,而非股 票。 15 非上市公司可应用的长期激励工具 股权购买计划 由公司员工(主要是高级经理人员)出资(或利用知识产权)购买公司的股权。根据中国《公司 法》的规定,有限责任公司股东人数不能超过 50 人。 • 购买股权后,员工将更加关注公司的发展,其经济利益将与公司的业务发展和效 益紧密相连; • 退出机制主要包括股权协议转让、公司回购或上市后卖出。 利润(收益)分享计划 公司将税后利润的一部分(比例通常已事先确定)拿出来供公司管理层和核心人员分配。其表现 形式主要包括以下两种: • 即期的现金分配,与奖金性质相同; • 递延支付,主要用于支付员工的退休(养老)计划。员工退休时一次性支付给员 工,或分期支付给员工。 虚拟股票期权计划 将公司的股权模拟成为一定数量的股票,然后根据类比法或经济附加值法等模式,向计划参与 人员授予“期权”。计划参与人员的收益将由公司支付。 16 三种类型的长期激励工具,对于参与人员来说能够起到不同的激励与 约束作用 工具 股权购买计 划 特点 参与人员需出资或知识产权获得股份。 参与人员不但具有利润分配权,而且还 有投票权。对于非上市公司而言,购买 股份的价格可以是买卖双方认可的任何 价格,但通常为每股净资产或相关的价 格。 激励机制、风险及约束机制  股权增值;  参加利润分配;  参与公司决策(投票权);  归属感和成就感;  卖出(转让)股份受到限制;  股份价值下降投资人受到财务损失;  可以同时实现激励、约束和角色转换的目的。 利润(收 益)分享计 划 虚拟股票期 权计划 参与人员不需出资,拥有利润(收益) 分享权,但不具有投票权。利益的获得 不需要股权的退出机制。  分享利润。  离开公司将失去利润分配权;  绩效考评结果不佳将影响到利润分享。  有一定的激励效果,约束效果主要是通过与利润分享计划实现, 不能达到角色转换的目的。 参与人员不需出资,享受公司价值的增 长。利益的获得需要公司支付,不需要 股权的退出机制。  受益公司价值的增长。  离开公司将失去继续分享公司价值的增长;  公司价值下降,得不到收益;  绩效考评结果不佳将影响到虚拟期权的授予和生效。 17 三种长期激励工具在适合对象、股东价值 / 股权摊薄 / 公司成本、激 励 / 约束力度等方面的特点比较 特点 / 工具 股权购买计划 利润分享计划 虚拟股票期权计划 所有正式员工 所有正式员工 所有正式员工 高 一般 一般 一般 / 高 无 无 总成本 低 高 / 低 ** 高/ 低 激励力度 高 高/ 中 高/ 低 约束力度 高 低 低 操作复杂性 高 简单 中 适合对象 * 股东价值关注性 股权摊薄作用 * 计划可以涵盖的人员,但每个企业一般都有其特定的激励群体 ** 由设计的力度而定 18 目录 激励体系 • 目前激励机制的主要问题 • 中高层激励机制的主要结构 长期激励方案 • 中高层长期激励工具介绍 • 长期激励方案 19 长期激励方案 A 、长期激励的形式 B 、激励对象与激励份额的确定 C 、计算程序(结合案例) D 、特殊情况的处理 20 指导思想及操作原则 1. 针对核心员工 2. 符合房地产行业的特点,个人利益与公司长期利益相关, 但同时也要兼顾利益的及时兑现 3. 操作简便 , 并与其他激励方案共同组成完整的激励体系 21 由于存在集团转型的众多不确定性,不建议目前采用股权和期权的长期激 励方式,应采取操作简单、激励性较强的利润分享类激励方式 工具 股权购 买计划  虚拟股 票期权 计划  利润 (收 益)分 享计划  特点 激励机制、风险及约束机制 参与人员需出资或知识产权 获得股份。参与人员不但具 有利润分配权,而且还有投 票权。对于非上市公司而言, 购买股份的价格可以是买卖 双方认可的任何价格,但通 常为每股净资产或相关的价 格。  股权增值; 参与人员不需出资,享受公 司价值的增长。利益的获得 需要公司支付,不需要股权 的退出机制。  受益公司价值的增长。 参与人员不需出资,拥有利 润(收益)分享权,但不具 有投票权。利益的获得不需 要股权的退出机制。  分享利润。  参加利润分配;  参与公司决策(投票权);  归属感和成就感;  卖出(转让)股份受到限制;  股份价值下降投资人受到财务损失;  可以同时实现激励、约束和角色转换的目的。  离开公司将失去继续分享公司价值的增长;  公司价值下降,得不到收益; 战略转型带来众多不确定 性 可能要经历长期的投资阶 段 的收益受集团制约变得更 大 不适宜采用股权或期 权型  绩效考评结果不佳将影响到虚拟期权的授予和生效。  离开公司将失去利润分配权;  绩效考评结果不佳将影响到利润分享。  有一定的激励效果,约束效果主要是通过与利润分享 计划实现,不能达到角色转换的目的。 与项目收益直接挂钩 充分考虑房地产项目 的长周期 适宜采用利润分享类 22 建议引入未来收益权分配的方法来建立中高层长期激励体系,收益权分配 是指项目终结后对项目总收益进行按比例分配,并在项目期间进行收益预 分配,这是长期激励与短期激励的有效结合方式 例:某三年期房地产项目 项目 开始 预分配 预分配 总决算 从产生销售当 年开始计算预 分配金额 第一年年底进行 第一次预分配 第二年年底进行 第二次预分配 项目如果按照预 期结束,则进行 总结算与分配 23 收益的确认按照该项目的预算而定,收益的分配年限按照该项目的执行年 限而定,建议将一个地块按照一个项目来进行预算,而不以单个开发期作 为单个项目处理 例如一个 7 年的长开发期项目: 一期 开发 整 个 地 块 预分配 预分配 二期 开发 2年 2年 预分配 预分配 预分配 三期 开发 … 3年 预分配 总决算 … 24 每个项目在预算初期,应对项目的预期收益进行预估 •项目的预期收益以预算为准 •预算时要考虑集团投入的其他成本 ( 为获 得廉价土地而投入的政府工程) •预算时要考虑项目开发的难度 •预算要及时调整,收益预分配也要及时调 整 25 在第一次项目预算后,可以做好相应的收益分配计划 例: 3 年期本地项目 预计用于分配的毛利部分 50 %用于项目总结算 100 % 用于第二年预分 配的比例 30 % 职能部门 职能部门 职能部门 用于第一年预分 配的比例 20 % 项目组 项目组 项目主要决策者 项目主要决策者 项目组 项目主要决策者 注:每年预分配的比例由企业自定 26 超过预期收益的部分按比例进入奖金库而不进行当期分配 的超 过 部约 分 定 实 际 益项 目 总 收 约 定 的 预 期 收 益 按规定 的比例 奖金库 27 收益权分配要考虑三种情况 本地 异地 地产 开发项目 开发项目 开发项目 28 本地项目需考虑总部和项目部的收益权 项目收益可分配部分 总部职能部门可 分享的收益 x% 项目部可分享的收益 y% 集团高层决策者 1-x % -y % 公司可设定一个比例,这 个比例可以根据项目实际 情况进行调节 29 异地开发是以项目部为主体的收益权,但参与项目主要决策 的集团高层领导也参与分配 项目收益可分配部分 项目公司可分享的收益 集团高层决策者 30 开发区建设和地产开发不宜采用收益权的方式,暂不讨论 项目的收益与努力相关性小 项目中的不确定因素多 建议不采 用收益权 的方式 周期长 31 长期激励方案 A 、长期激励的形式 B 、激励对象与激励份额的确定 C 、计算程序(结合案例) D 、特殊情况的处理 32 激励对象的资格认定 激励对象的资格认定 1. 公司高层领导(副总以上职务)、重要中层领导、核心技术骨干 2. 由董事会认定的重要人员、对项目做出重大贡献的员工 3. 必须是全职员工且工作满一个完整会计年度 33 对激励对象的职务进行评分,是设立激励份额的重要依据 职务评分可以根据以下原则进行规定: 5 分:对发展具有决策权的高层管理人员 4 分:对发展具有参与决策权的高层管理人员 4 分:对某项目具有重大决策权的项目经理 2 分:中层负责人 核心技术骨干 对该项目具有重大影响的员工 1 分:其他参加长期激励的人员 该评分仅提出建议,可以根据自己的标准来进行调整,分数可以 设定小数,不拘泥于整数分 34 奖金份额与职务、在该项目的参与时间有关 个人得分计算公式 M=Z×D M- 激励对象个人得分 Z- 激励对象职务得分 D- 激励对象在该项目中的参与天数(高 层决策者与总部管理人员天数等与该 项目在该周期内的天数,中途加入的 管理人员也要按时间计算) 奖金份额计算公式 S=M/ΣM S- 激励对象占总体的激励份额 M- 激励对象个人得分 •个人得分一经确定后,则可加总 形成当期分块激励总分。个人得分 占总分的比例就是个人所占当期分 块激励奖金总额的比例 35 长期激励奖金的计算公式 该年该员工实得金额为: 该分块总金额 ×该员工实得分块份额 例如: 职能部门总分配金额 ×某某在职能部门分块中所占份额 36 长期激励方案 A 、长期激励的形式 B 、激励对象与激励份额的确定 C 、计算程序(结合案例) D 、特殊情况的处理 37 计算程序(结合案例)  计算项目收益,设定年限与每年预分配的比例与金额 (包含如下计算公式与系数,可分配收益公式、可分配系数)  决定是否采用奖金库储备策略  按照不同的分配块进行切分(高层、项目组、管理人员)  激励对象的确定  按照个人得分计算当年预发放个人所获金额  项目总结算 38  计算项目收益,设定年限与每年预分配的比例与金额 例如: 一个总投资 2 亿的本地项目 ; (包含集团承诺为政府投入的其他项目资金) 计算该房地产项目的项目收益率为 30 %,计 6000 万毛利 项目周期为 3 年,从 2004 年 6 月至 2007 年 6 月 可分配收益公式:可分配金额=项目毛利 ×可分配系数 可分配系数: f = 5 % 公司拟将 6000 万项目毛利的 2 %用于长期激励,则共有可分配金额 300 万 39  计算项目收益,设定年限与每年预分配的比例与金额 本项目跨越 4 个年度,共分 4 期发放 100 %=可分配金额 300 2006.6 2007.12 用于第一年预分配的比例 300×10 %= 30 万 万 2008.12 用于第一年预分配的比例 300×20 %= 60 万 2009.12 2010.6 用于第一年预分配的比例 300×20 %= 60 万 50 %用于项目总结 算 = 150 万 40  决定是否采用奖金库储备策略 如果预测本项目收益非常好,可以决定是否将一部分收益放入奖金库,而不发放 本项目决定预留 60 万进入奖金库 100 %=可分配金额 300 万- 60 = 240 2006.6 2007.12 用于第一年预分配的比例 240×10 %= 24 万 万 2008.12 用于第一年预分配的比例 240×20 %= 48 万 2009.12 用于第一年预分配的比例 240×20 %= 48 万 2010.6 50 %用于项目总结 算 = 120 万 41  按照不同的分配块进行切分(高层、项目组、管理人员) 第一年项目收益可预分配部分 100 %= 24 万 总部职能部门可 分享的收益 20 %= 4.8 万 项目部可分享的收益 40 %= 9.6 万 总部职能部门由于可以参与所有本地项目 的分配,因此分配比例建议较少,但最终 比例需要试算才能定夺 集团高层决策者 40 %= 9.6 万 集团高层决策者也可以参与所有本地项目 的分配,但由于高层决策者是主要的风险 控制者,因此分配比例应该较多,最终比 例也需要试算 注: X 、 y 参数由集团根据项目实际情况试算后决定,此仅为举例 42  激励对象的确定 总部职能部门主 要人员 项目部人员 • 重要中层领导 • 项目经理 • 核心管理骨干 • 核心项目骨干 • 必须是全职员工且 工作满一个完整会 计年度 • 对项目做出重大贡 献的员工 集团高层决策者 • 公司高层领导(副 总以上职务) • 必须是全职员工且 工作满一个完整会 计年度 • 必须是全职员工且 工作满一个完整会 计年度 43  按照个人得分计算个人所获金额(分块统计计算) 个人得分计算公式 奖金份额计算公式 M=Z×D S=M/ΣM M- 激励对象个人得分 Z- 激励对象职务得分 D- 激励对象在该项目中的参与天数(高 层决策者与总部管理人员天数等与该 项目在该周期内的天数) S- 激励对象占总体的激励份额 M- 激励对象个人得分 假定当年项目执行时间为 150 天,该员工在该项目组工作 100 天 职务 X项目项 目副经理 职务得分 参与该项目时间 3 100天 个人得分 该项目部得 分总额 实得份额 该年实得金 额 300. 00 1500. 00 20. 00% 1. 92 该年实得金额为:项目部总金额 9.6× 该员工实得份额 20 %= 1.92 万 44  项目总结算 由于预先保留 50 %的项目收益,也考虑到了奖金库的 方式,因此,在年终结算时仅仅根据项目最终盈利情况 与奖金库的多少来进行金额划定即可 的超 部过 分约 定 实 际 益项 目 总 收 约 定 的 预 期 收 益 按一定 的比例 奖金库 定没 有 的达 收 到 益约 按一定 的比例 45 长期激励方案 A 、长期激励的形式 B 、激励对象与激励份额的确定 C 、计算程序(结合案例) D 、特殊情况的处理 46 人员在项目间流动的处理方案 前期开发 规划设计 按所参与的时间 段,定出在 A 项 目可分享的收益, 并只能先行权一 部分 建造 竣工销售 人员项目 间调动 前期开发 规划设计 售后服务 待项目结束,结 算完成,行权剩 余部分 建造 竣工销售 售后服务 如其在项目间流动,应按照每个项目加总来计算 47 辞职的处理方案 如员工在获取收益之前辞职,有三种方案可以选择: 2006.6 2007.12 2008.12 2009.12 2010.6 1. 扣除所有收益。这种方式容易导致员工和企业反目成仇 2. 有“折扣”的兑现 3. 规定年限,如在第一年内辞职则扣除所有未行权部分和来年基金收益 权;如在第二年内辞职,可获得 50 %,如在第三年内辞职,可以如 前页所述按照时间进行结算 4. 不管什么时候辞职,都可按时间进行结算 建议采取第三种方式 48 解雇、退休、死亡的处理方案 解雇: 根据解雇原因区别对待 正常解雇: 按照时间结算收益 犯有非严重错误而解雇:按照时间结算收益的 一半金额 由于重大错误导致企业严重受损:扣除所有收 益 严重赎职、触犯国家刑法等:扣除所有收益 死亡: 向其法定财产继承人一次性兑现所有按时间结算部分 49

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