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某制造业销售薪酬制度
销 售 薪 酬 制 度 XXXX 开发有限公司 销售薪酬制度 一. 目的 为扩大公司销售规模,增大市场份额,并充分体现对公司销售人员的激励,特修订 2016 年销售人 员薪酬方案。 1.1 个人与公司利益共享、同步发展; 1.2 多劳多得,提成与销售额的增长挂钩; 1.3 为一线营销人员提供一个有利于个人能力最大限度发挥的公平、公正、合理的竞争平台。 二.国内销售部每半年进行一次等级评审,由总经理、部门负责人、人力资源部、财务部共同组织评比, 评比结果直接与销售人员的工资挂钩。销售部等级评比结果经总经理批准后即予以确认实施; 三.国内销售部绩效薪酬是公司根据营销人员对公司的贡献、业务能力、工作态度等而支付的一种薪酬 方式;鼓励员工提升工作技能、提高服务质量。设定不同的薪酬等级,从而确定了营销人员的薪酬晋升 通道和空间。销售人员分为四级,即一级、二级、三级、四级,一级最高,四级最低。 级别 职位 业绩要求(年度) 薪资 (元) 任职要求 一级 大客户销售经理 500 万起 7000 起 制造业相关经验并有一定的资源或具 备一定销售团队管理经验者 二级 大客户销售工程师 350 万起 6000 起 三年及以上制造业相关经验并有一定 的资源 三级 资深销售工程师 250 万起 4000 起 两年及以上相关电子及工业产品行业 销售经验者 四级 销售工程师 50 万起 3500 起 一年以下销售经验,悟性高,并愿意 从事销售工作本科毕业素质较高者 说明: 1、按照销售人员每季度绩效进行半年考核升降等级. 2、由区域经理及行业销售总监会同公司人力资源部门于每个考核阶段末对销售人员进行考核。按照公 司制度确定销售人员的级别升降。不同的级别对应不同的薪资,具体薪资由人事部进行确定调整。考核 阶段从过完保护期之后开始考核。 3、考核标准具体分三项: 3.1:季度绩效分数:占权重 80% 3.2:部门主管及人事打分各占权重 15%和 5%,部门打分的侧重点为:评估其后续工作的可开发性及前 景。人事打分侧重为对公司的规则规范的遵守程度及对公司和团队的融合度。 3.3:最后得分高于 90 分者 升级一档,最后得分低于 70 分者降级一档。 3.4:考核时间确定为每年的 7 月和 12 月进行,不满半年者顺延至下一期考核。 4、大客户销售经理在考核合格后可以升为区域经理或者行业销售总监,实行年薪制度。 5、考核后,销售级别有升降的人员在次月开始享受销售级别调整后的待遇。 四.销售人员固定薪资规则如下 4.1 国内销售部新进销售人员保护期为 1 年,资深及以上销售人员保护期为 6 个月。保护期内薪酬固定, 过完保护期按照销售制度执行,开始实行每月绩效考核。 4.2 保护期过后,等级在三级及四级的销售工程师和资深销售工程师的基本薪资为保护期的 80%,其中 的 20%为季度绩效考核,每季根据部门的考核指标核定绩效工资。等级在一级及二级的大客户销售 经理和大客户销售代表的基本薪资为保护期的 70%,其中的 30%为季度绩效考核,每季根据部门的 考核指标核定绩效工资。 4.3 在约定保护期内,试用期为 3 个月,转正之后由公司个人按社保比例各自承担社保费用。过完保护 期按照销售制度执行。 五.绩效工资考核指标: 绩效工资考核是指公司对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观 的评价;实行计分考评的办法,共考核七大项,每一大项的基本分及相应的评分标准如下: 序 号 1 2 指 标 任务销售额 万 季度内新增累计 5 万及以上的成 交新客户,客户数量不限 计算方式 权 重 财务 60% 评分规则及标准 评 分 : ( 实 际 销 售 任 务 / 计 划 销 售 任 务)×100%×60% 评分:1.累计 5 万计 10 分,每少 1 万减 2 分,直 财务 10% 至减完。超出 5 万,每增加 1 万加 1 分,加至 5 分 封顶。 2016 年新增行业客户标 3 根据公司产品开发的发展方向新 增客户 准,如:平安城市后台解 码,轨道交通,医疗及之 10% 前行业中的新市场客户 评分:确认客户标准 1 分。试机阶段 2 分;商务谈 判阶段 4 分;小批量阶段 6 分;批量阶段 10 分。 等。 4 逾期应收账款 财务 5% 部门主管 5% 自逾期之日开始计算,满 30 天扣 1 分,超出 30 天 后每一周扣一分,直至扣完 工作状态:日常工作的目标是否 明确,日常工作的条理是否清晰。 5 对产品的熟悉程度,拜访客户的 评分:主管进行评分 专业程度及个人的学习能力 1.工作计划、销售日记及汇报填写规范、完整,上 按照操作规范要求在 CRM 上进行 6 操作。时间的及时性及填写的具体 销售 5% 要求 交及时,提出具体建议:5 分; 2.填写规范,上交及时:2-4 分; 3.填写规范,不及时上交:2 分以下; 1.积极参加公司会议及培训并提出建设性意见: 5 工作规则:遵守公司的日常行为 7 准则(以员工手册为准)按时完 成部门的各项工作(工作计划, 工作日报,工作例会等) 分; 部门主管 5% 2.参加会议及培训活动变现出消极的情绪: 2-4 分; 3.经常借故不参与公司会议及培训安排:5 分以 下。 六.业绩提成:个人完成的业绩,提成按实际收到货款的整单合同核算,按季度发放。 一个季度的提成额超过 1 万元,则当季发放 70%,其余 30%在下季度发放。 6.1 个人业绩提成按 2%核计; 6.2 个人提成细节明确: 6.2.1 转入客户:由公司转入已经成交订单的客户。转入客户在其跟进的一年内所有的产品成交按 1%提 成;一年后该客户所产生的业绩均按 2%核计。 6.2.2 团队合作成交客户:由业务部自行确定的团队合作业绩或与其他团队合作的业绩按事先约定好的 分成比率来核算,出货当月按比率核算基本薪资(约定以邮件为准)。完成收款季度按分成比率按 2%提 成。如中途有团队成员离职,离职成员业绩归于之前团队成员的,则业绩按转入客户的方式操作。 6.2.3 对于超出业务报价范围,属公司特价支持的合同则按事先约定的提成比例进行提成,按合同签定 时的邮件确定为准。 6.2.4:货款逾期超三个月以上,提成按 1%及以下计算. 七、新客户开发奖 从新客户第一单连续三个月达到销售额 15 万元以上的,奖励 1000 元,连续三个月达到销售额 20 万元以上的,奖励 1500 元,连续三个月达到销售额 30 万元以上的,奖励 2000 元。 八、季度金牌销售奖 季度金牌销售奖每季度根据销售业绩完成情况进行奖励,完成业绩目标 110%以上奖励 500 元,完 成业绩目标 150%以上 1000 元。 注: 上述奖项及半年考核晋级者人事都会以书面的形式进行张榜公告,以作精神奖励及肯定。 九、年终奖金: 年终奖和整体业绩目标挂钩 ,个人业绩达成率在 100%按其业绩的平均额度发放两个月薪资作为年终 奖项 备注说明: ①年终奖奖金超过 10000 元以上的 70%在年终发放,其余 30%在第二年的第二季度内发完。 ②年终奖所指的奖金数均指税前的奖金。 十、本制度中所提及的业绩均为以收款的合同计算。 十一、本制度试行时间:国内营销中心自 2016 年开始执行。 自《销售薪酬制度》发布起原《国内销售工程师考核制度 016》、 《年终奖金考核发放制度 018》、 《行业销售 工程师考核责任书》《销售薪酬制度 2015 年 6 月至 12 月试行版》关于销售的规定及协议作废处理,按新 规定执行。 本制度的解释权归某某公司公司所有。
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某日化公司提供的薪酬福利
某日化公司提供的薪酬福利 为了吸引和保留优秀的人才,雅芳提供的薪酬福利在劳动力市场上是具有竞争力的。公司依据国 家和政府政策的要求,顺应公司外部和内部环境的变化,而进行不断的评估,检讨和调整,确保 公司的薪酬福利水平具有竞争力。雅芳坚信:只有维持具有竞争力的薪酬福利,才能吸引、保留、鼓 励和奖赏高绩效的员工,充分发挥雅芳人的力量。 薪酬 公司每年都进行薪酬调查,根据劳动力市场和外部环境的情况,并结合公司的经营状况,员 工个人的绩效进行检讨,以使雅芳员工的薪酬具有相当的竞争力 社会保险 1)退休养老保险: 雅芳根据各地的要求为各地员工在当地向社会劳动保险公司办理养老保险, 部分公司缴纳的养老保险金及全部员工个人负担的养老保险金都将进入员工个人帐户。以确保员工 退休时得到一定的退休金保障。 2)雅芳也遵守各地政府法规的规定为员工购买工伤,生育,失业(待业),等其他社会保险 项目。 全球雅芳公务出差保险 这是全球雅芳员工享有的一项福利计划,全部保险费由雅芳支付。当员工在为雅芳公务出差时 自动受保。如员工在公务期间发生意外事故,此保险计划将根据员工的受伤或损失程度为员工的家 人提供最高不超过五年年薪的公务出差保险补偿。 医疗福利 雅芳会按政府要求及外部环境变化,及时调整员工医疗政策以确保雅芳员工的医疗福利符合 政策规定,并在市场上具有相当的竞争力。 假期 (1) 法定节假日: 所有雅芳员工将有权享受每年十天的法定节假日。 (2) 公司年假: 正式员工会根据其服务年限,每年享受一定工作日的员工年假。 (3) 探亲假: 凡符合国家规定可享受探亲假的正式员工可获探亲假。员工可选择探亲假或公司 年假,但不可以于同一年内享受两种假期。 (4) 病假: 根据正式员工在雅芳的服务时间,及公司的政策,员工享受全薪及部分薪酬病假。 (5) 婚假,丧假,产假等: 根据国家有关政策与法规规定,员工享有婚假,丧假及产假。 (6) 公司其他假日: 员工除享有国家规定的十天法定假日外,公司额外给予春节,中秋节,圣 诞节等假期。 购物折扣 全体雅芳员工在购买供个人和家庭使用的雅芳产品时可享有低于顾客价的优惠。 员工服务奖 雅芳将鼓励并表彰长期服务于雅芳,并为雅芳的成功作出贡献的员工的忠诚和奉献精神,公司 将会在雅芳服务五年(及五年的倍数)所有正式员工颁发员工服务奖。 其他福利 雅芳分享新婚员工的快乐,并为生育第一个孩子的员工发放适当的贺金,遇到员工生日,部 门同事也会为其庆祝
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061-电广传媒-薪酬改革方案200309
绝密文件 严禁外传 企业管理与人力资源管理咨询项目 薪酬改革方案 (咨询成果文件编号: 061 ) 电广传媒薪酬改革方案 前言一 • 薪酬是员工最为关切的事情,因为薪酬不仅对员工的基本生活起到 保障作用,而且能对员工开展工作起到激励作用;合理的薪酬体系, 能极大地提高员工的工作积极性和创造性,高效地实现组织目标。 • 《湖南电广传媒股份有限公司工资管理制度》(电广传媒 [2000] 第 090 号)从 2000 年 1 月 1 日执行至今已三年多,为公司引进高素质 人才,激励员工工作积极性起到了重要的作用。 • 但是,随着公司业务的发展,员工数量的增加,人员结构的多元化, 以及各类特殊人才的引进,已经三年多没有变化的工资制度在执行 过程中出现了很多不完善和难以克服的问题,现行薪酬制度已经严 重滞后于公司的发展和社会经济的发展。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 前言二 • 现行薪酬制度的主要问题体现在以下四个方面: •现行薪酬体系没有随着公司的发展以及社会经济的发展及时调整,三年 多没有变化; •现行的薪酬制度,只有晋升管理职务才能增加工资,而一个部门的管理 职位根据部门的编制是有限的,限制了许多优秀人才的晋升机会,无法 发挥薪酬的激励作用; •现行薪酬没能与岗位价值挂钩,却以部门类别设计工资标准,造成薪酬 的内部不公平; •现行薪酬没有与工作绩效挂钩,无法起到激励约束的作用。 • 因此,公司薪酬制度的改革势在必行。薪酬制度的设计和调整,应 服务于公司的战略目标,充分体现薪酬的公平性、激励性和竞争性, 综合考虑企业内、外部因素的影响。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 目录 一、外部薪酬水平分析 二、高层薪酬水平分析 三、薪酬改革方案 四、薪酬改革实施建议 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 近年来,我国国民经济保持了高速增长的势头,职工收 入同步增长,人民生活水平得到迅速提高和改善。就一 个企业来说,社会经济的进步和企业的发展,应该在职 工收入中有所体现。 国民经济增长情况及职工收入增长表 年份 1997 1998 1999 2000 2001 2002 国内生产总值 (亿元) 74772 79553 82054 89404 95933 102398 国民经济增长率 8.8% 7.8% 7.1% 8.0% 7.3% 8.0% 职工收入增长率 12.9% 4.2% 6.6% 11.6% 6.8% 10.0% •国家行政机关和事业单位工资每两年即调整一次,每次的增幅不低于 10% ; 2001 年当 年调整了两次,增幅分别在 12%~62% 、 12%~77% 之间。 数据来源:各年统计年鉴、中国咨讯行、政府文件 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 在全国主要城市中,上海、深圳、北京薪资水平最高, 薪酬竞争力较强;长沙处于中等偏下水平,薪酬吸引力 不足。作为一个企业,特别是具有全国战略的优秀企业, 吸引和保留人才十分关键,其薪酬水平既要考虑当地情 况,但更不能被当地情况所束缚。 2002 年度全国部分城市薪资水平 序号 城市 年均薪资 (元) 序号 城市 年均薪资 (元) 1 上海 49180 11 成都 29514 2 深圳 47943 12 福州 27773 3 北京 46611 13 西安 26542 4 广州 41377 14 重庆 26467 5 杭州 36063 15 武汉 26422 6 厦门 34993 16 长沙 24805 7 南京 32827 17 沈阳 23790 8 天津 31555 18 合肥 22950 9 大连 30387 19 郑州 22820 10 青岛 30241 20 哈尔滨 21937 数据来源:中华英才网薪资调查 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 各行业薪资水平存在差异,传媒行业薪资水平在各行业 中处于中等。电广传媒作为国内领先的传媒企业,其薪 资水平在行业内应该具有竞争力。 2002 年度不同行业薪资水平 序号 行业 年均薪资 (元) 序号 行业 年均薪资 (元) 1 电信 52302 11 汽车制造与维护 38407 2 医疗设备 48601 12 房地产 / 建筑 37819 3 快速消费品 46231 13 市场 / 广告 / 公 关 36753 4 制药 / 生物工程 43523 14 贸易 / 进出口 34285 5 电子技术 42482 15 娱乐 / 休闲 33130 6 石化 41990 16 市内设计 / 装潢 33077 7 金融 / 投资 / 保险 41673 17 旅游 / 酒店 / 餐 饮 32564 8 耐用消费品 40206 18 批发 / 零售 32088 9 互联网 / 电子商务 39681 社区服务 25397 •目前,电广传媒总部全部人员人均薪酬可达 70000 元 19 / 年,远高于行业平均水平;其中, 普通员工层人均薪酬可达 元 / 年。可以说,电广传媒的薪酬水平在全国范围内是不低 10 传媒 / 影视 / 文化 /3600038869 20 政府 / 公用事业 22506 的。 出版 数据来源:中华英才网薪资调查 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 不同职业薪资水平存在比较明显的差异,就企业内部来 说,体现在岗位价值和岗位薪酬的不同。 2002 年度不同职业薪资水平 序号 职业 年均薪资 (元) 序号 职业 年均薪资 (元) 1 经营管理 61008 11 后勤 / 物业管理 33228 2 项目管理 54581 12 行政 / 文秘 25673 3 证券投资分析 50877 13 公务员 22612 4 咨询研究人员 49301 14 教师 21167 5 市场 / 广告 / 公关 44901 15 6 人力资源 / 培训 43982 16 7 法律工作者 42169 17 8 财务 / 审计 / 商务 41456 18 9 编辑 / 记者 35245 19 10 翻译 33407 20 数据来源:中华英才网薪资调查 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 自 1997 年以来,长沙市职工平均工资保持了高速增长的 势头,尤其是近三年来,增幅均达到了两位数。 长沙市职工收入增长表 年份 1997 1998 1999 2000 2001 2002 职工年平均收入 11135 11637 15186 17919 21700 24805 职工收入增长率 -- 4.5% 30.5% 18.0% 21.1% 14.3% 数据来源:中华英才网薪资调查、长沙市劳动和社会保障局资料 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 通过对湖南省内几家上市公司的薪酬调查,其薪酬水平 均在同行业内保持了高水平,在人才市场上具有竞争力。 •在近几年内所调查公司均对原有工资体系进行了改革,或者调整了 工资标准,工资水平每年都有一定幅度的增长,保持了与市场的同步。 •华菱集团连续四年职工收入增长超过 10% 。 •中联重科对薪酬体系进行了持续的改革,职工薪酬在湖南省处于领 先水平。 •作为湖南省最优秀的上市公司之一,电广传媒的薪酬水平必须在省 内保持领先的地位。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 目录 一、外部薪酬水平分析 二、企业高层薪酬水平分析 三、薪酬改革方案 四、薪酬改革实施建议 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 以高收入激励高管人员是一种理性的选择 高级管理人员工作压力大,脑力强度高,需要以高收入补偿其高付出 市场上有良好业绩记录的优秀管理人才缺乏 来自市场的压力 提高薪酬收入留住高级管理人员比市场招聘风险小 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 以美国十家著名跨国公司为例,以大及小,可以看出,高 级管理人员的高收入是国际通用做法 美国公司高管薪酬一览表 公司 美国运通 美国电报电话公司 波音 雪佛莱 花旗集团 可口可乐 迪斯尼 通用电气 强生 莫克 平均 基本工资 年度奖金 期权收益 (百万美元) (百万美元) (百万美元) Harvery Colub 1.02 2.1 59.95 Michael Mimstrong 1.4 1.9 26.67 PhilCondit 1 0 2.63 Kenneth Derr 1.28 1.19 22.33 Sandy Weill 1.03 8.5 4.7 Douglas Ivester 1.25 1.5 106.48 Michael Eisner 0.76 5 107.22 Jack Welch 2.8 7.2 261.54 Ralah Larsen 1.33 1.3 66.84 Raymond Gilmartin 1.1 1.45 101.6 1.3 3.04 76 董事长/CEO 资料来源:《 Forbus 》 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 在境外上市的国内公司高管薪酬正逐步同国际接轨 薪酬总额(港 币) 北京控股 联想电脑 中海油 董事长 250-300 万 其他高层 管理人 1 人: 200-250 万 1 人: 100-150 万 7 人: 100 万以下 董事长 200-250 万 其他高层 管理人 1 人: 100-150 万 10 人 100 万以下 董事长 248 万 执行副总裁 188 万 资料来源:上市公司年报 roundtrip\Chinese\Kick-off meeting\incentive system.pptCopyright©2003 * 电广传媒薪酬改革方案 国内年薪水平较高的上市公司,其高管的薪酬水平已经 比较可观 部分上市公司高管最高年薪(万元)图 800 700 600 500 400 300 200 平均年薪线( 75 万元) 100 0 科 龙 电 器 福 耀 玻 璃 用 友 软 件 青 鲁 大 中 小 浙 新 青 岛 泰 连 国 天 江 兴 旅 双 A 创 国 鹅 广 铸 控 星 世 贸 厦 管 股 中 集 集 团 创 智 科 技 大 江 股 份 中 粤 北 南 深 华 平 兴 美 方 天 万 工 均 通 的 股 信 科 科 年 讯 A 份 息 A 技 薪 资料来源:上市公司年报 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 通常情况下,国内公司高管人员的年薪会是普通员工的 15 倍以上,国际公司要在 50 倍,甚至上百倍以上 部分上市公司高管平均年薪与职工平均年收入的比较图 100 90 万 元 80 75.68 70 60 17 倍 50 40 30 20 10 4.46 0 高管最高平均年薪 职工平均年收入 资料来源:上市公司年报 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 新华信咨询案例一 举例 100 某体育用品公司高管平均年收入与职工平均年收入对比图 90 90 80 万 元 70 60 16 倍 50 40 30 20 5.6 10 0 高管 普通员工 资料来源:国内一家著名体育用品公司 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 新华信咨询案例二 举例 100 某机械制造公司高管平均年收入与职工平均年收入对比图 90 80 万 元 70 60 50 50 12.5 倍 40 30 20 10 4 0 高管 普通员工 资料来源:国内一家机械制造上市公司 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 与电广传媒利润净额相近的上市公司,高管人员的最高 年薪在 60-125 万之间 140 15,000 120 10,000 100 5,000 80 少 ? 60 40 应 该 是 多 20 0 -5,000 -10,000 -15,000 0 -20,000 用 友 软 件 青 岛 双 星 鲁 泰 A 大 连 创 世 小 天 鹅 浙 江 广 厦 青 旅 控 股 年薪(万元) 创 智 科 技 大 江 股 份 北 方 股 份 南 天 信 息 华 工 科 技 电 广 传 媒 净利润(万元) 资料来源:《中国企业家价值报告》、上市公司年报 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 净资产低于电广传媒或相近的上市公司,高管人员的最 高年薪在 60-125 万之间 140 250000 120 200000 100 150000 80 60 应 该 是 多 40 少 ? 20 0 100000 50000 0 福 耀 玻 璃 用 友 软 件 鲁 泰 A 青 岛 双 星 中 国 国 贸 小 天 鹅 中 联 重 科 年薪(万元) 浙 江 广 厦 新 兴 铸 管 青 旅 控 股 中 集 集 团 创 智 科 技 北 方 股 份 电 广 传 媒 净资产 资料来源:《中国企业家价值报告》、上市公司年报 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 为了充分体现激励约束机制,高管人员的薪酬结构通常 由三部分构成 超额奖励 从公司的超额利润中 提取一定比例的奖励 金,以现金或以股权 的形式发放 绩效年薪 绩效薪酬是完成业绩 指标核定的收入,与 基本薪酬保持一定的 比例 , 在年终考核后 ,按月发放 基本年薪 基本薪酬是高管人员的 基本收入,按月发放 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 跨国公司企业高层管理人员的收入,一大部分来自同业 绩挂钩的绩效年薪 100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 平 均 比 例 35 % 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 美 国 运 通 电 报 电 话 雪 佛 莱 花 旗 集 团 基本年薪 可 口 可 乐 迪 斯 尼 通 用 电 气 强 生 默 克 绩效年薪 资料来源:《 Forbus 》 1998 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 不同行业的薪酬结构 总收入结构图 58% 69% 60% 变动工资 各种类型的行业, 高管的变动工资 相对于基本工资 42% 基本工资 31% 高成长行业 的比例超过 100% 40% 一般性行业 落后公司 资料来源: 《企业家价值报告》、上市公司年报 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 企业高管岗位的薪酬结构 职位越高,其变动收入的比例越大 60% 83% 71% 77% 73% 40% 17% 29% 23% 首席 执行官 首席 运营官 27% 财务 总监 基本工资 国际业务 高级副总裁 人力资源 高级副总裁 变动收入 资料来源: 《企业家价值报告》、上市公司年报 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 如果电广传媒保持目前的规模、效益,高层管理人员的年薪 总额应当是多 ? 少 应当采用什么样的薪酬结构? 绩效目标?? 部分 超额 超额奖励比例? 最近期间的绩效纪录 重新设定绩效目标 目标 部分 ??? Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting 年 薪 总 额 年 度 总 收 入 * 电广传媒薪酬改革方案 电广传媒中高层各岗位年薪是职工年收入的平均倍数 调查结果 中高层各岗位的年薪平均倍数 16 15 14 13.4 12 10 9 8 8 6 6 6 4 4 3 2 0 董 事 长 总 裁 副 总 裁 财 务 总 监 董 事 会 秘 书 总 裁 助 理 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting 部 门 总 经 理 部 门 副 总 经 理 * 电广传媒薪酬改革方案 电广传媒中高层年薪数额的调查结果 中高层各岗位的平均年薪数额 80 75 70 67 60 元 万 50 46 40 40 30 30 30 20 20 15 10 0 董 事 长 总 裁 副 总 裁 财 务 总 监 董 事 会 秘 书 总 裁 助 理 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting 部 门 总 经 理 部 门 副 总 经 理 * 电广传媒薪酬改革方案 不同岗位的平均年薪总额和平均倍数的比较 以董事长的指标为 100% ,其他各岗位的相对比例 120.00% 120.00% 100.00% 100.00% 80.00% 80.00% 60.00% 60.00% 40.00% 40.00% 20.00% 20.00% 0.00% 董 事 长 总 裁 副 总 裁 财 务 总 监 董 事 会 秘 书 总 裁 助 理 部 门 总 经 理 部 门 副 总 经 理 倍数比例 总额比例 0.00% 通过比较,可以看出两个调查指标在不同岗位的变化基本趋于一致,从另一 个侧面反映了本次调查的客观性。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 对于各岗位的年薪倍数与积点计分法调查结果的比较显 示,倍数调查与积点调查的结果基本吻合。 以董事长的指标为基数,各岗位比较图 120% 100% 100% 100% 89% 90% 80% 63% 59% 60% 总额比例 积点计分比例 56% 53% 46% 40% 40% 40% 43% 32% 27% 20% 0% 董 事 长 总 裁 副 总 裁 财 务 总 监 董 事 会 秘 书 总 裁 助 理 部 门 总 经 理 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting 23% 20% 部 门 副 总 经 理 * 电广传媒薪酬改革方案 薪酬设计的五大原则 • 以公司战略为导向,强调薪酬的竞争性,通用人才薪酬在长沙市 有竞争力,骨干人才薪酬在全国有竞争力。 • 一个前提: — • 两个公平: — • • 满足公司财务支付能力的要求。 内部公平与外部公平。 三项匹配: — 个人基准薪酬与岗位相对价值相匹配; — 个人薪酬与绩效相匹配; — 奖金总额与公司效益相匹配。 奖励先进、鞭策后进,体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的 用人机制。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 薪酬改革的五大举措 一、设立结构工资 二、薪酬与绩效挂钩 三、完善薪酬序列,扩展薪酬级别 四、合理确定级差 五、考虑例外原则 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 设立结构性薪酬,员工薪酬由固定薪酬与风险薪酬构成, 综合体现员工的岗位价值、绩效表现、能力、潜力与奉 献 示意图 年度效益奖金 绩效工资 地区补贴 资历工资 薪酬总额 年功工资 基本工资 固定薪酬 风险薪酬 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting 薪酬总额 * 电广传媒薪酬改革方案 年功工资根据员工的司龄确定;对于日常办公地址不在 湖南省内的正式员工,实行地区补贴。 •年功工资根据员工的司龄确定,亦称为司龄工资。 •从员工正式进入电广传媒股份有限公司之日起计算,司龄每满一 年可得年功工资 50 元 / 月;年功工资实行累进计算,司龄满 10 年 后不再增加年功工资; •年功工资的另一个备选方案是,对司龄满十年后不进行封顶。 •对于日常办公地址不在湖南省内的正式员工,实行地区补贴。 地区补贴的具体标准如下: •一类城市, 1000 元 / 月;一类城市包括:北京、上海、深圳、广 州。 •二类城市, 500 元 / 月;二类城市包括:一类城市之外的各直辖 市、各省会城市。 •其他地区,无地区补贴。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 资历工资根据员工所获得的资格、职称与学历确定,是 否实行资历工资,由公司研究后确定。 •有很多单位实行资历工资,资历工资根据员工所获得的国家正式承 认的资格、职称与学历确定。电广传媒若实行资历工资,则具体标准 建议如下: •大专学历、初级职称, 300 元 / 月; •本科学历、中级职称, 400 元 / 月; •双学士学历、研究生学历, 600 元 / 月; •硕士学历、高级职称、注册师资格, 700 元 / 月; •博士学历、正教授级职称, 1000 元 / 月; •员工获得多个资格、职称或学历的,资历工资不兼得,只按其中最高资 历计算。 •也有不 少 单位不实行资历工资,特别是机关、事业单位、国有企业, 但在这些单位里,资历水平往往是入岗定级时考虑的主要因素。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 员工薪酬与绩效表现挂钩,层次越高,风险责任越大, 其绩效工资比例越高,绩效工资与考核结果挂钩。 示意图 基准绩效工资 70% •当员工绩效考核得分为 75 分时,所对应的绩效工 资称为基准绩效工资; •基准绩效工资与基本工资合起来称为基准工资; •绩效工资 = 基准绩效工资╳员工绩效考核系数; •员工绩效考核系数=员工绩效考核得分 /75 。 基准绩效工资 50% 基本工资 30% 公司高层 基本工资 50% 公司中层 基准绩效工资 30% 基本工资 70% 部门员工 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 年度效益奖金是公司超额完成利润时所提取的奖金,与 个人绩效表现与岗位系数挂钩。 公司高层管理人员 年度个人奖金 = 公司年度 效益奖金总额 × 个人分配系数 中层管理人员以及 部门员工 年度个人奖金 = 本部门年度 效益奖金总额 × 个人分配系数 注: •个人分配系数=员工年度绩效考核系数 × 岗位系数 /∑ (本部门员工年度绩效 考核系数 × 岗位系数); •岗位系数=基准工资 /1000 。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 完善薪酬序列,扩展薪酬级别,打通薪酬晋升通道,设 立管理序列、专业序列,在各序列中又设立若干子序列。 1级 80000 40500 示意图 总部领导 (18级) 董事长 总裁 副总裁 财务总监 董事会秘书 总裁助理 顶级专员 (10级) 24500 16500 总部部门领导 (12级) 部门总经理 部门主任 部门副总经理 部门副主任 特级专员 (8级) 6800 高级专员 (6级) 4200 中级专员 (5级) 2700 初级专员 (5级) 1900 45 级 1500 见习级专员 (3级) 管理序列 企业管理子序列 项目投资子序列 研究子序列 国际业务子序列 证券管理子序列 审计子序列 法律事务子序列 内控子序列 核算子序列 融资子序列 出纳子序列 人力资源子序列 采编子序列 领导秘书子序列 党务子序列 公关策划子序列 IT 管理子序列 文秘子序列 后勤子序列 专业序列 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 积点职务分析调查结果表明各岗位的相对价值,是划分 薪酬序列和确定各职位薪酬范围的重要依据(一)。 积点职务分析调查结果—高管人员 1553 1396 1600 1400 1200 1000 914 863 719 理 助 裁 会 事 均值 992 董 财 务 秘 总 书 监 裁 总 副 裁 总 董 事 长 800 600 400 200 0 662 总 1800 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 积点职务分析调查结果表明各岗位的相对价值,是划分 薪酬序列和确定各职位薪酬范围的重要依据(二)。 积点职务分析调查结果—中层管理人员 600 500 400 300 200 100 0 556 554 533 521 505 503 428 426 394 390 386 财 理 企 理 审 务 业 计 部 管 监 总 理 察 经 部 部 理 总 总 经 经 理 战 略 研 发 理国 际 业 务 中 部 心 总 总 经 经 338 318 均值 450 北 企 任 总理 理人 总理 董 财 理 北 力 裁 京 秘 务 业 裁 京 管 处 管 办 资 办 部 管 理 主 理 源 主 副 公 理 总 任 部 室 部 任 总 总 部 副 总 经 副 部 总 总 主 经 理 副 经 经 总 经 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 积点职务分析调查结果表明各岗位的相对价值,是划分 薪酬序列和确定各职位薪酬范围的重要依据(三)。 积点职务分析调查结果—部门员工 270 272 284 282 233 253 280 267 242 260 206 213 255 232 209 员工层 均值 200 究 审 专 员 际 国 计 业 专 员 务 专 计 员 划 专 企 统 员 业 计 专 管 员 外 项目 理专 派 投 员 总 资 监 专 管 员 财 理专 务 分 员 融 析 资 专 管 员 法 理 律 专 事 员 证 务 券 专 管 员 薪 理 酬 专 考 员 招 核 聘 专 培 员 劳 训 动 专 人 员 事 专 员 研 350 300 250 200 150 100 50 0 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 积点职务分析调查结果表明各岗位的相对价值,是划分 薪酬序列和确定各职位薪酬范围的重要依据(四)。 积点职务分析调查结果—部门员工(续) 250 200 150 100 215 214 213 188 188 员工层 均值 200 199 192 161 142 145 150 101 102 47 50 董 事 长 秘 总 书 裁 秘 书 会 党 计 务 专 采 员 编 专 策 员 划 专 涉 员 外 文 采 秘 业 物 购 专 管 员 网 理 络 专 管 员 理 专 员 出 纳 文 车 秘 队 队 长 驾 驶 员 0 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 薪酬设置还要考虑外界薪酬水平,中高层管理人员平均 薪酬取上市公司中等水平,部门员工平均薪酬在长沙领 先,在全国具有竞争力。 •前述上市公司高管平均年薪线为 75 万元,通过利润总额、净资 产等的比较,电广传媒作为一家优秀的上市公司,高管年薪理 论上应高于这个水平,但考虑到环境因素,本方案所设计电广 传媒高管最高年薪在 60 万 ~100 万之间,处于中等水平。 •作为一家全国性的优秀公司,中层管理人员以及骨干员工薪酬 应在全国具有竞争力。本方案所设计部门负责人以及员工年均 薪酬,已达到上海、深圳、北京等地中等薪酬水平。 •作为湖南省最优秀的公司之一,员工薪酬应与公司业绩与公司 地位相匹配,在湖南应处于领先水平。本方案所设计部门员工 薪酬在省内居于领先,员工最低薪酬不低于长沙市平均工资。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 以工资级差二次曲线为理论依据,合理确定级差,级别 越高,增幅越大。 示意图 基准工资增幅 8000 7000 6000 5000 工资级差二次曲线 y=ax 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 700 400 300 200 100 基准工资级别 45 级 1级 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 作为薪酬体系的补充,对于特殊贡献与特殊人才,适当 考虑例外原则。 • 设立特别奖励: — 个人特别贡献奖是对本年度工作表现优异的员工发放的奖 金; — 部门贡献奖是对本年度工作表现优异的部门发放的集体奖 金,该奖金原则上平均分配给部门内各员工。 • 设置总裁谈话工资: — 对公司急需的特殊人才,可实行总裁谈话工资制; — 特殊人才的总裁谈话工资,须根据薪酬制度中有关原则按 相应的比例划分出基本工资与基准绩效工资; — 特殊人才须按公司有关考核制度接受考核。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 目录 一、外部薪酬水平分析 二、企业高层薪酬水平分析 三、薪酬改革方案 四、薪酬改革实施建议 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 薪酬改革方案实施时,可根据员工经重新确定的职位序 列以及学历、职称、能力、贡献等因素确定员工的基准 薪酬级别。 • 高层管理人员:直接套用所在序列的最低级别。 • 部门负责人:部门正职,套级范围 22 ~ 20 级;部门副职,套级范围 26 ~ 24 级;具体套用级别由公司根据个人能力、贡献等因素确定。 • 普通员工: • • 大专以下,套级范围 45 ~ 43 级; • 大专学历、初级职称,套级范围 43 ~ 40 级; • 本科学历、中级职称,套级范围 40 ~ 37 级; • 双学士学历、研究生学历,套级范围 37 ~ 34 级; • 硕士学历、高级职称、注册师资格,套级范围 34 ~ 31 级; • 博士学历、正教授级职称,套级范围 31 ~ 28 级; • 具体套用级别由公司根据个人能力、贡献等因素确定; 同时,套用后的薪酬数额,原则上应比原薪酬涨幅不低于 5% ,如果按这个比 例测算的结果超过了上述套级范围,则按 5% 的涨幅就近就高套级。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 公司在年底应根据年度综合考核结果对员工基准工资级 别进行定期调整,在年中由于职位变动等原因对员工工 资级别进行不定期调整。 • 当员工年度综合考核结果为“ A” 时,基准工资自动晋升两级;当员工 年度综合考核结果为“ B” 时,基准工资自动晋升一级,同时可以列入 晋升两级候选名单,经过薪酬调整工作会议审议之后获得晋级资格后 基准工资级别按两级晋升;当年综合考核结果为“ C” 时,可以列入晋 级候选名单,经过薪酬调整工作会议审议之后获得晋级资格后岗位工 资级别晋升 1 级; • 当员工年度综合考核结果为“ E” 或连续两年综合考核结果为“ D” 时, 基准工资自动下降一级; • 员工在其相应职位的薪幅内调整工资级别,基准工资达到本职位薪幅 内最高档或降到最低档后,若职位不发生变动,则不再调整; • 若员工因表现优秀发生的职位调整,则套入新职位的工资级别不应低 于调整前的工资级别;若员工因表现不佳发生的职位调整,则套入新 职位的工资级别不应高于调整前的工资级别。 Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting * 电广传媒薪酬改革方案 ===== 完,谢谢! ===== Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting *
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麦肯锡—平安保险薪酬改革咨询报告
** 公司薪酬改革汇报 寿险薪酬改革小组 2000 年 7 月 14 日 主要内容 主要结论 薪酬改革的原因 薪酬改革的目的 薪酬改革的原则 薪酬改革的内容 薪酬改革的特征 薪酬改革的保障措施 总结 * 主要结论 • 良好的内部竞争机制是公司永续发展的核心。薪酬体制是关系平安落实“竞争、激励、淘汰”三大机 制的制度条件和运作指南。 • 薪酬改革的目标是:人员精(最好的人才在公司)、薪酬优(同行业 中薪酬最好)、成本降(人力 成本持续下降)、业务增(优势的市场竞争力)。运用薪酬改革,加强激励功能,理顺内部竞争秩序, 提升平安整体竞争力。 • 改革的特点是:前后线分开,后线从提奖转预算、薪酬与考核紧密挂钩,运用考核拉开薪酬差距,薪 酬制度公开透明,重点向 A 类干部、专业技术人员和关键岗位人员倾斜。薪酬改革体现岗位差别、绩 效差别和能力差别,建立多条晋升通道。薪酬总量考虑投入产出比。 • 前线人员收入主要依据业绩提奖,后线采用固定月薪制度。机构 A 类干部薪酬由职位工资、职务津贴、 地区津贴和超额奖组成,薪酬差别体现责任差别、绩效差别和能力差别。 • 专业技术津贴依旧保留,专业技术人员薪酬的变化与其技术等级评聘和业绩考核直接挂钩,普通员工 薪酬变化与每年的考核紧密联系,可升可降。 • 机构后线人员实行相对固定的职能工资制,将目前的工资与奖金(经过二次分配)固定在月工资发放, 前线人员设保障性基本底薪,主要收入来自直接业绩提奖 * 薪酬改革的原因 WHY ? 薪酬制度本身的 缺陷 市场竞争加剧 •后线内勤月工资波动太大,与其工 作性质不符 •即将进入 WTO ,寿险市场更加开 放 •薪酬地区差太大,与业务发展现状 不吻合 •竞争主体将不断增加,人才竞争更 加激烈 •员工晋升通道单一 •提升平安整体竞争实力迫在眉睫 平安长远发展要求 •构建内部竞争机制的要求 •落实竞争、激励、淘汰三大机制的 要求 •吸引人才、培养人才和保留人才的 需求 •外派干部与地方干部差别太大 •薪酬管理不符合专业化要求 •没有很好的体现竞争、激励、淘汰, 平均主义、大锅饭盛行 •薪酬制度不透明,暗箱操作 * 薪酬改革的目的(总) 构造充满活力 的竞争机制 完善薪酬体制 目的地 实现公司抱负 * 薪酬改革目的之一 —— 构建充满活力的竞争机制 •良好的内部竞争机制是实施公司长远发 展战略,把握市场动态的前提 •良好的内部竞争机制才能调动员工的积 极性、创造性,发挥人力资本的潜能, 为公司创造价值 •良好的内部竞争机制是吸引人才,培养 人才、保留人才的制度保障 * 薪酬改革目的之二 —— 完善薪酬体系 •强化竞争机制:引导和创造内部竞争气氛, 通过内部竞争形成外部竞争的强大动力 激 励 争竞 淘 汰 争竞 •完善激励功能:通过差别激励,让最优秀的 员工得到最优厚的报酬,充分挖掘员工创造 价值的潜能 争竞 •落实淘汰措施:通过规范化的考核程序,淘 汰不合格的员工,优化员工的整体素质,提 升公司整体的竞争优势 * 薪酬改革目的之三 —— 实现公司抱负 •最好的人才在公司、同行业中薪酬最好、 人力成本持续下降、优势的市场竞争力 •价值最大化:公司价值最大化、 员工价值 最大化、 股东价值最大化、 客户得到最 优服务 业务增 成本降 薪酬优 人员精 •员工素养提升 •队伍士气提高 •业绩持续增长 • 实行总量控制,管 住人头总数,降低 成本 • 优秀员工每年都可 以加薪,形成同行 业中优厚薪酬 •新人严格把关 •淘汰不合格人员 基于三大机制的薪酬体制改革 * 薪酬改革目的之四 —— 公司、员工双赢价值最大化 只有实现公司价值的最大化,才能实现个人价值的最大化 个人为公司创造价值,才能从公司的成功中实现自身价值 高 公司工资总量 员工平均薪水 持续增长的 公司总业绩 工 资 总 量 与 平 均 薪 水 2000 年 低 2001 年 2002 年 年度经营业绩水平 2003 年 高 * 薪酬改革的原则 •贴近市场原则 •员工的薪酬水平要依据行业特点,岗位性质和市 场供求状况确定薪酬水平,“随行就市”,贴近 市场 •公开透明原则 •考核制度透明,奖励办法透明,晋升规则透明 (但禁止考核暗箱操作,或个人收入相互透明) •前后线分开原则 •前后线人员因工作性质与业务的联动性存在差别, 薪酬制度分开设计,使薪酬特点符合工作性质, 激励功能充分发挥(前线人员收入主要来自直接 业务,上不封顶,后线人员主要来源于公司的经 营收入,固定薪) •责任落实原则 •明确考核指标的前提下,加大经营班子与一线部 门考核权、定薪增资的分配权,落实一线经理参 与人力资源管理的责任与权利(需防止的两种倾 向:人事部门一管到底,或一线部门各自为政) •总量可控原则 •薪酬管理实施全预算制度,管人的要管理薪酬, 管理薪酬的要管人员编制 * 薪酬改革内容之一 ----- 薪酬总量确定的变化 薪酬总量不再与业务高度连动,由预算决定, 总额度合理分配,有效管控 薪酬总量 系原 体 机构A类额度 机构A类额度 机构前线额度 机构前线额度 机构后线额度 机构后线额度 专业公司额度 专业公司额度 薪酬总量 系新 体 业务总量 薪酬以提奖为主,薪酬总量与 业务的连动性强 业务总量 薪酬以全预算管理,薪酬总量 与业务的连动性减弱 * 薪酬改革内容之二 ——“ 四定”是薪酬改革的基本控制手段 定 定 量 编 根据工作总量,以每 年 255 天计,得出部 门完成所需工作的最 基本人力 确定部门职责内每一 项工作的工作耗时, 并合计汇总出部门的 工作总量 基于部门最优化 配置的四定原则 定 岗 确定岗位名称及 其编制,以及聘 任的基本标准和 考核指标 定 员 对岗位人员进 行测评与分析, 依据结果确定 各岗位合格人 选 * 薪酬改革内容之二(续) ——“ 四定”是薪酬改革的基本控制手段 加薪幅度(斜率)和总体加 薪额度(面积)根据部门考 核结果排名确定 加薪幅度 极少数的劣 绩员工降薪 少数不合格 员工不加薪 大部分的员 工能够加薪 部分优秀员工 较大幅度加薪 少数特别优秀 员工大幅加薪 减薪幅度 加薪所在比例区间根据 员工个人在部门考核排 名确定 * 薪酬改革内容之三 ----- 前后线界定及制度建立 项目 具体描述 结果 •前后线的岗位界定,为 制定有差别的薪酬制度奠 定基础。 •前后线界定 •前线指直接服务于外勤的岗位。 如三级机构负责人、区经理、 组训和营销部经理等岗位,后 线指除前线岗位以外的所有内 勤岗位,如核保岗、清分岗、 人员管理岗等。 •前线薪酬制度 •前线薪酬制度注重奖金与业绩 的直接挂钩,奖金与业绩变动 而波动,奖励前线人员推展业 务。 •前线岗位月收入波动大, 与业绩挂钩紧密,激励性 强。 •后线薪酬制度 •后线薪酬制度注重内勤收入的 稳定性,月工资采用效能工资, 年末考核,加薪与机构整体业 绩和个人工作成效相关。 •后线岗位收入相对稳定, 与其工作性质匹配。 * 薪酬改革内容之四 前线人员界定 ----- 前线薪酬结构 三级机构:销售负责人、营业区经理、 组训、督导、人管、业管 二级机构:营业区里的区经理、组训 、督导、人管、业管 业绩提奖 保障性底薪,与个人特质相关: •学历 •工龄、司龄 •工作表现 •岗位性质 * 薪酬改革内容之五 ----- 后线薪酬转套 一次定薪 终身积累 在新 现在工资体系 参与 晋升 新的工资体系 以此为基础参 与考核与晋升 套转 2000 的 下 体系 和 考核 2000 2001 2002 2003 2004 2005 * 薪酬改革内容之六 ----- 机构 A 类干部薪酬结构 超额奖金 部机 构 根据超额完成计划的程度,按照比例奖励机构班子及优 秀员工 地区津贴 反映地区间物价差别,以缩小差距、大幅度降低在工资 总额中的占比为原则,参照有关国家标准进行核定 职务津贴 反映不同机构的业务规模与管理难度差异,以“以责定 薪,拉开差距”为原则进行核定 A 类 干 职位工资 异地生活补贴 反映 A 类干部的年功(司龄、历史贡献)及能力,适当 考虑发展潜质,以年功为基础,兼顾市场的原则核定 针对外派干部和异地交换干部因离家工作生活不便的情 况而实施的生活补贴 * 薪酬改革内容之七 —— 专业技术人员薪酬发展 专业系列 让每一个公司专 业技术人员发挥 最大价值 展 电脑 电脑 总 体 发 薪通 过 技 术 津 贴 加 术 人 员 薪 酬 精算 精算 业 技 两核 两核 专 技术 津贴 专业技术人员的两条加薪通道 讲师 讲师 通过考核加薪 考核 * 薪酬改革特征之一 —— 薪酬与考核紧密结合 薪酬推行的是效能工资制,后线人员的固定月薪水平在年度考核后会受到升降影响,而考核结果 的优劣决定了一个单位、一个部门及一个员工下年度工资水平(月薪)的高低 考核体制 过去考核: 年度奖金 现在考核: 月薪的升降 考核的作用 考核与薪酬挂钩 分公司 部门 个人 增量 • 决定增量总额的分配 — 考核优秀总额多增 — 考核连续二年不合格 减总量 • 决定个人下年度月薪升 降 • 连年加薪者是提拔的苗 子 • 连续三年不增或连续两 年降者要淘汰 • 几轮下来靠增量考核可 实现人少薪酬优 * 薪酬改革特征之二 —— 拉开差距 高 改革后薪酬空间 提升高绩效员工薪酬 酬薪 改革前薪酬空间 重新核定低绩效员工薪酬 低 绩效 高 * 薪酬改革特征之三 —— 公开透明 纵向透明 考核指标透明 工资制度透明 •每级经理向下掌握员工工资情况 •工资制度向员工公开 •所有考核指标向员工公开 * 薪酬改革的特征之四 —— 三倾斜 向 A 类干部倾斜 向专业技术人员倾斜 向关键岗位倾斜 * 薪酬改革的特征之五 —— 投入与产出紧密结合、人力发展与工资总额相结合 制定严密的控制体系 控制手段 控制指标 监控标准 总量 •定量 •工资保费率 •定编 •定岗 •定员 指导 监控 存量 增量 •工资利润率 •工资费用率 * 薪酬改革的特征之五(续) —— 总量、存量和增量是薪酬改革的基本控制指标 工资存量 工资总量 工资增量 由存量和增量两部分构成 团队考核晋级 考核因素 人员进出 每年由上级人事部门进行一 次“四定”,核定人员编制 与工资,对经过四定核定的 人员及工资进行严格预算管 理,存量相对上一年总量只 有减少不能增加 人员增减 存量 增量 发展因素 内部调动 人员置换 干部升降 干部异动 市场因素 市场工资调整 * 薪酬改革的特征之六 —— 形成了六大机制 内部激励机制 内部竞争机制 团队协作机制 自动清退机制 干部交流机制 灵活反应机制 * 薪酬改革保障措施之一 ----- 建立完善的薪酬管理体系 •建立多层次工资管控体系 建立工资管控 完善考核体系 •确定科学考核指标 •完善公司考核体系 •加强考核的公平性和激励 性 •严格执行淘汰机制 •完善新人入司定薪 强化市场指导 •加强直线经理职能 * 薪酬改革保障措施之二 ----- 建立完整的监控体系 多层次工资管控体系 组织人事部主要审查集团整体人力 成本总量额度,进行集团人力成本 的日常管控,指导专业公司进行人 力成本的运营与管控。各级人事部 在组织人事部的指导下对本级人力 成本进行管控。 人事 管控 稽 核 监 督 财务 管控 集团财务部主要审查集团整体人 力成本可用总量,进行集团整体 人力成本的日常财务分析,指导 专业公司财务部进行人力成本的 财务管控。各级财务部门在集团 财务部的指导下对本级人力成本 进行财务管控。 集团 稽 核监察部主要通过常规审计 及非常规审计,对全集团人力成本 违规案件进行查处。各级监察部门 在集团 稽 核监察部的指导下对本级 人力成本违规案件进行查处。 * 薪酬改革保障措施之三 ----- 确定科学的考核指标 考核中最关键的因素是考核指标的选择与标准的确定,前线及机构、专业公司指标易选择也好 量化,后线部门的指标需在“四定”中明确并尽可能量化。这是一个薪酬改革的最大挑战。让 每个部门和每个管理人员都均考核指标可能需要进一步摸索。 前线 前线 后线 后线 考核指标 项目选择 标准确定 • 业绩指标 • 增长指标 • 市场份额指标 • 利润 • 增长率 • 市场占有率 • 与计划比 • 与市场比 • 与往年比 • 计划目标 • 年责任目标分解 • 职责结果 • 效率 • 协调性 • 主管上司评分 (加权) • 满意度调查得分 (多主体 XX ) • 用户满意度 在四定中确定各 部门,各岗位考 核指标项目与标 准,在年中进行 评估、年低汇总 确定结果并决定 分配增量(加、 减、降) * 薪酬改革保障措施之四 —— 完善公司考核体系 考核对象 考核对象 考核方式 考核方式 考核机制 考核机制 •将考核对象分为对组织(机构) 及其经营班子的考核、对部门及 其部门经理的考核、对其他人员 (部门副手、室主任和普通员 工)的考核三种 •直线经理担负起垂直考核的 职能,部门副手、室主任和 普通员工在很大程度上由部 门负责人直接考核 •年度考核将对考核对象 (部 门和个人)进行 硬 性排名和划分等级,考 核排名连续两三年落后 者,属于调 整和淘汰的 对象 •公司将主要考核组织和团队业绩, 组织和团队业绩决定了个人(经 营班子、部门经理和其他人员) 的薪酬,从而使个人目标与团队 目标更趋一致 •员工年度考核增薪在部门薪 酬增量总额里由部门负责人 与人事部进行分配 * 薪酬改革保障措施之五 ----- 加强考核的公平性和激励性 主要措施 公开透明 公开透明 各部门制订的年度考核方案在年初公布,考核的结果向被考核对 象及时反馈 垂直考核 垂直考核 总公司对专业公司进行考核,专业公司对二级机构进行考核,经 营班子对部门负责人进行考核,部门负责人对本部门所有员工进 行考核 硬性排名 硬性排名 根据年度考核结果,各部门进行硬性排名,排名越靠前者所获得 的年度增薪越多,排名越靠后者增薪越少甚至降薪,连续两年降 薪或连续三年冻薪者将成为调整或淘汰的对象 加强监督 加强监督 直线部门应将每月的考核结果报人事部备案,人事部门接受直线 部门员工的非公平性考核投诉进行监督。在对部门负责人进行考 核时,将调查部门负责人的员工支持率。 * 薪酬改革保障措施之六 ----- 加强直线经理职能 直线经理职能 实施细则 直线考核权 部门内员工的年度考核权将主要由直线经理人来承担, 考核加薪也主要由直线经理人来操作。人事部门仅从事 技术支持、技巧指导、员工投诉处理等事务。 新进人员定薪权 新进员工将由直线经理人及核人专员共同进行招聘面试, 并作出面试评价,该评价将成为新员工定薪的重要依据。 人力成本使用管控权 直线经理人将对部门人力成本的使用进行整体规划,对 全年的人力成本使用进行平衡,在人力成本预算额度内, 进行人员置换等人力资源运营,并对人力成本的总量管 控进行负责 * 薪酬改革总结 •现行薪酬制度本身的缺陷 •市场竞争加剧 •平安长远发展要求 原因 •构建充满活力的竞争机制 •完善薪酬体制 目的 •实现公司抱负 •实现价值最大化 薪酬改革 原则 •贴近市场原则 •公开透明原则 •前后线分开原则 •责任落实原则 •总量可控原则 保障措施 •建立完善的薪酬管理制度 •建立完善的薪酬监控体系 •确定科学的考核指标 •完善公司的考核体系 •加强考核的公平性、激励性 •加强直线经理参与考核定薪的职能 特征 •薪酬与考核紧密结合 •拉开薪酬差距 •制度公开透明 •向关键人员倾向 ---“ 三倾斜” •薪酬总量考虑投入、产出、人员发展 •形成了六大机制 内容 •薪酬总量确定方式的改变 •“ 四定”是薪酬改革的重要环节 •前后线界定及其制度建立 •前线薪酬结构 •后线薪酬转套 •机构 A 类干部薪酬改革 •专业技术人员薪酬发展 *
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香港青紫服装服饰公司管理提升和咨询项目薪酬激励与绩效管理方案报告
机密 香港衣讯(国际)服装服饰有限公司 管理提升和人力资源咨询项目 薪酬激励方案与绩效管理方案汇报 管理提升和人力资源咨询三期沟通 今日议程 • 薪酬激励体系设计 • 绩效管理体系设计 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 衣讯公司新的薪酬结构 其他激励 虚拟股权分红 福利 司龄工资 •是企业文化建设的重要部分 •针对公司高层员工 •基本不变,加工和制种人员工作 餐补助增加为 10 元。 •每年 30 元,从 1997 年 12 月起 计算 效益奖金 奖金 •与考核结果、公司整体效益挂钩 •根据净资产收益率和与岗位工资 总额的比率提取 •董事会根据决算报告确定总额 固定工资 岗位工资 •岗位本身、地区、职业发展序列 决定岗位工资 •浮动部分受考核结果影响 福利 目前结构 (固定部分 + 浮动部分) 新的系统结构 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 岗位工资分为固定部分和浮动部分,按月发放 岗位工资 岗 位 工 资 包 括 司龄工资 2 部 分 效益奖金 虚拟分红 其他激励 浮动部分 固定部分 / 浮动部分 与绩效考核结果挂钩, 按月发放 比例确定原则 固定部分 个 福利 •管理岗位:总监级员工 5: 5 ;其他管理 岗位 6: 4 ; •普通员工:营销代表与服务代表 5: 5 ; 其他员工 7: 3 。 根据岗位工资 级别按月发放。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 岗位工资制定考虑因素:岗位差别, 人 个差别,地区差 别,市场价格等等,并向高层管理人员、关键岗位倾斜 岗位差别 个 人差别 市场价格 地区差别 •每 个 岗位之间价值不同,工资基准不同 •能力、经验等的差别主要体现在职业发展规划上 个 人 •通过了解同行业、各地区劳动力市场价格,作为制定岗位工资的重要参考依据 •地区之间的差别在不同岗位之间不尽相同,建议如下: –初级、部分中级管理岗位( M1—M6 )考虑地区差别,中高层管理岗位不考 虑地区差别 –技术岗位全部考虑地区差别 –通用类岗位全部考虑地区差别 –营销、研发不考虑地区差别 岗位工资范围 •公司正式员工,不 括 外包 聘专家、临时工、零工等。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 岗位工资浮动政策:根据内外部情况,董事会可以决定调 整岗位工资 工资普调 •根据国家公布的通货膨胀率、各地区社会整体薪酬增加幅度等,公司可以每年整 体向上普调所有员工的工资,上涨幅度由董事会根据经营状况、各地差异等因素 董事会决定。 关键岗位 •根据企业经营状况,公司董事会有权对高层员工的薪酬做出上涨或降薪的决定, 上涨或下调的比例由董事会确定。 •高层员工即参加公司虚拟分红计划的人员。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 议价(谈判)工资政策:为了招到某些特别人才,董事 长 / 总裁可以根据实际情况制定议价工资 目的 •为了公司能够在保持整体工资框架的情况下,保持一定的灵活性,招到某些企业 急需的、特定的专门人才设定议价工资政策。 实际操作 •在招聘职业经理人、关键技术人员、关键管理人员时,需要董事长或总裁与应聘 人谈判,协商工资; •根据对招聘岗位的管理权限,董事长或总裁与应聘者谈判确定岗位工资; •高管人员谈判工资需要报董事会备案。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 工资设计 3P 原则 职 业 发 展 序 列 M8 S8 S8 市场部经理 营销代表 服务代表 注:以上为示意图,不代表实际 岗位 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 通用系列的岗位工资设计: 11 等级,级差为 个 10%-15% 制定原则 •采用当地通用岗位的高位数、中位数作为参考,结合奥瑞金的实际情况设定级差。 实际操作 •岗位工资分为 11 个 等级,其中 5-6 级为中间值,指该人员能够完全满足岗位需要的 技能、经验、学历等; •目前需要根据 个 人实际 情况上下调整定级; •考核时可以根据考核结果调整薪酬。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 不参与岗位工资的岗位 •不参与岗位工资制定的岗位 长 括临工和零工,如 包 炊事员、保管员、门卫或保 安、清洁工等; •这些岗位人员的工资采用固定工资制,保持目前工资水平; •为了鼓励这些岗位在公司长期工作,核发司龄工资和福利(具体规定见薪酬激 励制度)。 •年终发放双月工资作为年终奖励。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 设立司龄工资的目的是鼓励员工长期为企业服务 岗位工资 司龄工资 福利 效益奖金 虚拟分红 其他激励 计算方法: •所有员工(含长临工、零工)加入奥瑞金公司 工作满一年后开始计算司龄工资。 •从 2007 年 12 月起,在奥瑞金公司工作每满一 年,司龄工资增加 30 元。 发放方式: •年初累加; •按月发放。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 员工福利与现状相比 , 建议调整工作餐补助 岗位工资 原 有 福 利 内 容 变 动 司龄工资 福利 效益奖金 虚拟分红 其他激励 员工福利 :包 括 •节日贺礼、生日贺礼,结婚、分娩贺礼,丧葬抚慰金、特种岗位补助、社 会保险、人身意外伤害保险、年度体检等。 •建议保持现状不变。 工作餐补助: 加工工作期间: 10 元 / 日 制种工作期间: 10 元 / 日 其他人员: 6 元 / 日 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 效益奖金作为年终奖金一次发放,由董事会根据上年盈 利情况、按照一定比例提取 岗位工资 司龄工资 效益奖金 虚拟分红 净资产收益率(ROE) 10-20% 20-50% 50%以上 效益奖金提取:ROE超过 10%部分每增加一 个 百分点 提取岗位工资总额比例 (超额累进制) 5% 1.67% 1% 效益奖金/岗位工资 0-50% 50%-100% 100%— 提取条件与总额计算 福利 其他激励 计算公式 某员工年度效益奖金 说 该员工上一考核年度岗位工资总额 绩效考核系数 效益奖金总额 公司所有员工上一考核年度岗位工资总额 绩效考核系数 明 •个 每营年度结算、并在考核结 经 束的一 个 内 月 一次性 发放; •员工试用期 无 内 效益奖金; •长临工、零工等岗位无效益奖金。 绩效考核系数对应表 年度考核等级 绩效考核系数 S 130% A 115% B 100% C 50% D 0 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 虚拟分红强调对高层员工的长期激励 岗位工资 司龄工资 福利 效益奖金 虚拟分红 其他激励 参加对象: 级别在 T15 、 M9 、 S15 、 R10 级以上(含)的员工。 年度虚拟分红: 本年虚拟分红所得现金=上年止该员工的累积虚拟分红资本金 × 本年决算净资产收益率 其中:虚拟分红的资本金等于该员工当年的效益奖金数额,逐年累加; 决算净资产收益率以当年财务年终核算为准。 说明 •净资产收益率低于 20% ,则当年暂停虚拟分红、资本金不再累加,但已有虚拟分红资本金 不取消; •虚拟分红资本金逐年累积,但不能提取为现金,不能转让,并且没有任何实际股东权利, 也不实际拥有股份; •员工降职、离职、待职或其它原因离开岗位时则不再参与虚拟分红; •每年虚拟分红在下一年度分为 12 个 月 平均发放 。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 其他奖励作为公司文化建设的重要组成部分,采用物质与精 神鼓励并重的做法 岗位工资 司龄工资 福利 效益奖金 虚拟分红 其他激励 奖励人数 评奖单位 奖励名称 奖励分档 奖励方式 金种子奖 1 新品种销售额的一定比例 创新奖 3 奖金 1000—500 元 6 总裁 特别贡献奖 3 奖金 5000—200 元 6—10 总裁 五星服务奖 1 奖金 1000 元 合理化建议奖 3 奖金 500—100 元 开发团队或 个 人 部门或 人 个 10 董事长 董事长 总裁 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 今日议程 • 薪酬激励体系设计 • 绩效管理体系设计 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 绩效管理体系综述 目的 •保证公司战略目标实现,员工发展,利益分配评价标准 考核方法 •经理以上人员: KPI 考核 + 专门任务指标考核 •科研部基层管理人员和所有非管理人员:专门任务指标考核 评分方式 •KPI 指标考核结果与专门任务考核结果经加权平均得出最终考核结果, 按考核结果将员工分为五 个 等级: 卓越、优秀、合格、较差、不胜任 考核的时间与频率 •一年两次考核,分为半年考核、年度考核 考核实施方式 •上下级充分沟通与互动,通过计划沟通,上下级制定工作计划,在过 程中实施控制与支持,考核期末进行绩效反馈与沟通 考核流程 •员工自评,直接上级评价,跨级上级审核,人力资源部审核,董事长 或总裁审批 结果的使用方式 •薪酬调整、职业发展序列晋升、培训 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 绩效考核体系的设计出发点 • 绩效考核体系要能体现公司的发展战略、经营目标与核心价值 理念 • 强调考核体系的实效和可操作性,不过于追求精细化,以易于 执行为基本设计思路 • 不以奖惩为考核目的,强调对员工的绩效改进和提升 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 绩效考核适用对象 适用对象 适用对象 • 全体正式员工 不适用对象 不适用对象 • 公司总裁 • 兼职、特约人员 • 试用期员工 • 半年考评期 累 内 计不到岗超过个 月 2 的员工不参与 本半年度考评 • 年度考评期 累 内 计不到岗超过括 月 个 3( 包 请假与 各其它各种原因缺岗)的员工不参与本年度考评 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 考核关系 间接上级 审核 人力资源部起组 织与协调作用 申诉 被考核者的 直接上级 考核 指参与满意度调 查的部门或提供 考核建议的部门 结果 确认 相关组织 评价 被考核人员 评价 相关组织 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 衣讯公司绩效管理总体思路 : 分为经理以上人员绩效考核与 个 人绩 效考核,采用任务计划沟通设定工作目标的方式 计划沟通、目标设定 各总监 各总监 KPI 指标考核 部门经理 • KPI ( Key Performance Indicator )即关键业绩考评指标 • 制定 KPI 指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合 • KPI 针对工作业绩产生重大影响的工作 容内 时间的工作 容内 经理 专门任务指标考核 科研部基层 科研部基层 管理人员、 管理人员、 所有普通员工 所有普通员工 专门任务指标考核 ,以及占用大量工作 • 专门任务考核针对 KPI 考核不能关注到的重要业务 容内 • 专门任务可以是临时性、过程性或不易用 KPI 表示的、 重要的工作 , 如学习、员工发展、创新等。 • 岗位职责为员工考核的出发点; • 通过上下级沟通,上级在每次考核周期给员工设定工作 计划、 个 人发展计划等并设定 指标,对于指标完成情况 进行考核 ; 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 衣讯公司部分考核与被考核对象 考核者 研发总监 / 财务总监 董事长 市场总监 / 生产总监 总裁 营销中心经理 / 市场部经 理 生产中心经理 / 产供部经 满意度调查提供者 市场总监 生产总监 理 人力资源部经理 / 法务部经 理 / 行政部经理 / 品管部经 理 财务部经理 科研部经理 中心行政部经理 总裁 总部各部门,生产 / 营销中心经理 财务总监 总部各部门,生产 / 营销中心经理 研发总监 中心财务部经理 营销 / 生产中心经理 财务部经理 中心品管部经理 品管部经理 中心品管部、中心财务部 生产 / 营销中心经理、中心行政部、中心品管 部 生产 / 营销中心经理、中心行政部、中心财务 部 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 KPI 指标设定可以从三个方面考虑:财务类、客户类、业 务类 KPI 分类 财务类 说明 •盈利、增长和所创造的价值,可 以用财务方法表现 客户类 •顾客如何评价我们,顾客关心什么; •从为顾客提供有价值服务的角度出发, 我们应怎样对待顾客 业务类 •主要的对外工作结果; •主要的对 内 管理工作 举例 •收入、利润、费用、投资回报率、 销售增长率等 • 部服务质量 内 •外部客户满意度,客户投诉率等 •市场占有率 •品质管理 •合同管理等 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 对于财务类指标通过公司年度经营目标的分解形成,对于业 务类、客户类指标通过公司年度工作计划分解形成 目标组成和设定示意 地区 1 销 售收入预 测 销售利润率 公司销售 收入目标 分解 公司利润目标 - 年度经营目标 销售费用 净资产利润率 公司年 度计划 地区 2 销 售收入预 测 公司预计 总成本开 支 + 公司总部 管理费用 + + 下级各部 科研费用 公司净资产预计 + 财务费用 + 具体工作计划 生产成本 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 衣讯关键业绩指标体系 财务类 销售额 业务类 生产成 本 销售费 用 管理费 用 市场份 额 客户类 计划制 定准确 质量达 数量达 标 标 客户满意 内 部满意 度 度 总监 市场总监 生产总监 研发总监 财务总监 中心经理 营销中心经理 生产中心经理 部门经理 市场部经理 产供部经理 人力资源部经理 法务部经理 科研部经理 财务部经理 行政部经理 品管部经理 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 对于每项考核 容内 ( KPI 、专门任务)设定打分规则 10 分 出色,该项工作绩效大大超越常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任 务,并且完成任务的数量、质量显著超出规定的标准,得到来自客户的高度评价,给公司带来预期外 的较大收益。 8 分 优秀,该项工作绩效超出常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成 任务,在数量、质量上超出明显规定的标准,获得客户的满意,超过公司预期目标。 6 分 良好,该项工作绩效达到常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量 、质量等工作标准,没有客户的不满意,达到公司预期目标。 4 分 需改进,该项工作绩效基本达到常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在 时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉,并没有给公司造成较大的不良影响 。 2 分 不良,该项工作绩效显著低于正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现较大的 失误,或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距甚远,经常突击完成任务,经常有投诉发生, 给公司造成较大的损失或不良影响。 0 分 差,该项工作绩效根本没有达到正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的 失误,或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距很大,由于主观原因没有完成任务,有重大投 诉发生,给公司造成大损失或不良影响。 备注:在评价打分只能打 0 、 2 、 4 、 6 、 8 、 10 分。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 考核结果处理 : 对每项考核 容内 设定权重,加权计 算,把得分结果 P 值分为五等,强制分布 考核得分 8.00P≤10.00 7.00P≤8.00 5.50P≤7.00 4.00P≤5.50 P≤4.00 对应等级 S 卓越 A 优秀 B 良好 C 较差 D 不胜任 比例分配 ≤5% ≤10% ≥5% ≥5% •以全公司人员为基数,考核 结果实施强制分布 •各级经理在评价打分时应该 合理客观,自觉控制比例 •各级经理在评价时,对于单 项考核 容内 打分在 10 分、 2 分、 0 分时需要具体事例说明; •对于考核结果为 S 级、 D 级 需要具体情况说明 •人力资源部汇总统计、结果整 合后提交总裁 •总裁根据结果有权按强制分配 比例调整考核结果 •考核结果是 D 级的员工需要隔 级上级面谈 •考核结果是 S 级、 D 级的员工 需要总裁审定 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 绩效考核结果分布 原则上各类考核结果在员工总人群中的分布为正态分布 考核结果为 不良的员工 考核结果为 中等的员工 考核结果为 优秀的员工 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 考核结果使用:主要体现在薪酬、职业发展上 薪酬调整 职业发展 对应等级 S 卓越 A 优秀 B 良好 C 较差 D 不胜任 浮动工资变动比例 130% 115% 100% 50% 0% 效益奖金变动比例 130% 115% 100% 50% 0% •对于连续三年年度绩效考评达到 B 级的员工、年度绩效考评连续两年达到 A 级的员工或年度绩效考评达到 S 级的员工应在本人所在职业发展序列中晋升一 级,并相应调整薪酬并向上浮动 •年度绩效考评等级为 C 级的员工建议培训和转岗 •年度绩效考评等级为 D 级或连续两年年度绩效考评等级为 C 级的员工应被安 排待岗,待岗期间薪酬标准参照当地最低工资标准 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 考核周期:每年考核两次 (12 月份和 6 月份),其中 12 月份为半年考核, 6 月份为年终考核 • 半年考核 –考核时间: 12 月份的最后 12 工作日 个 –考核结果使用:次年 2 月 --7 月 • 年度考核 –考核时间是 6 月 21 日开始的 20 工作日 个 –考核结果使用: 8 月 - 次年 1 月 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 部门经理工作计划 / 考核表举例 ( 市场总监) 姓名 所在部门 一、考核期 内 主要工作计划及要点 1 二、考核期 内 考核 容内 1、KPI(关键业绩指标) 目标 市场规划准确性 销售额 市场占有率 销售费用 管理费用 客户满意度 总计 2、专门任务指标 目标 职位 考核期 市场总监 结果 得分 结果 得分 权重(%) 30 25 15 10 10 10 100 权重(%) 计分 计分 总计 100 KPI权重(%) 专门任务指标权重(%) 考核总分 考核等级 三、考核期 内 对KPI完成情况、专门任务完成情况自我总结 1 2 四、上级评价与改进建议 人力资源部审核意见 总裁审批 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 人工作计划 个 / 考核表举例(驻点技术员) 员工姓名 岗位 所在部门 考核期 一、考核期 内 主要工作计划及要点 1、面积、质量要求 2、日常计划、表格填写 3、 人 个发展 4、关系处理 5 二、考核期 内 容 考核 内 工作计划指标 目标 结果 质量达标:品管部数据 按工作程序工作 日常工作 总计 考核总分 三、考核期 队 内 工作计划及目标完成情况自我总结 1 四、上级评价与改进建议 人力资源部审核意见 权重(%) 70 20 10 100 考核等级 得分 计分 跨级上级审批 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 满意度调查表举例 评价部门: 被评价部门: 评价时间: 您好:欢迎参与并支持公司的问卷调查活动。 本考核表用于对公司 内 其它部门在本考核期的工作绩效进行评价。 本问卷共分两部分,请认真阅读各部分的评价标准和说明,由你部门 内 部员工共同对表中 所列项目进行讨论和评价,最终由部门经理评价。 评价标准和操作说明: 10为非常满意、8为比较满意、6为良好、4为比较不满意、2为不满意 、0为非常不满意 各评价部门请针对以下各项问题填入相应的评价等级,由人力资源部进行分数处理 第一部分: 评价等级 得分 评价项目 1 总体上,您对 部在本考核期 内 的工作状态是否满意? 2 同上 考核 个 期相比,在本考核期 内 的工作改进与提升 3 对公司 内 部各部门的服务意识与工作支持 4 从公司整体利益出发处理部门之间事务 5 对外部客户的服务意识 6 部门间业务信息的传递与沟通效率 7 部门间工作任务承诺的实现 8 工作效率 9 工作规范性 10 部门 内 人员的专业技能 平均得分 第二部分:(对于评价为10、2、0的项目请举例说明) 1. 在本考核期 内 ,你认为 部工作表现较好的方面有哪些?请具体说明。 2. 在本考核期 内 ,你认为 部工作应重点加强哪些薄弱环节?请具体说明。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 考核实施流程 组 织 目 标 岗 位 职 责 计划—— 目标设定 任务分解 沟通确认 绩效管理循环 考核—— 绩效评估 绩效面谈 绩效审核 实施—— 计划执行 任务指导 任务变更 结果使用—— 薪酬、奖金 职务调整、 培训、教育 … … 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 公司发展战略、经营目标与年度计划是考核指标设定的 出发点 公司目标确定 目的 主要工作 时间 执行者 计划、沟通阶段 实施阶段 考核阶段 结果使用 •公司经营目标与年度经营计划确定并分解,是公司绩效管理的出发点 •在公司发展战略的基础上确定公司年度经营目标 •制定公司年度经营与工作计划 •每年 3 、 4 月份 •董事会、经营发展委员会 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 计划阶段需要上下级通过面谈沟通总结上 考核 个 期,并设定 考 个核 下 周期的工作任务、目标、衡量标准、考核权重等 公司目标确定 第一步 第二步 第三步 计划、沟通阶段 实施阶段 •上一 个 考核 期的目标完成情况回顾、 个 人总结( ,双方绩效沟通 •明确考核期 内 考核阶段 结果使用 述职、自评)、上级总结与评分 的工作任务、工作重点、需要完成的目标 •提取考核目标与任务,确定各项权重 第四步 •确定各项目标与任务的衡量标准 第五步 •双方确认,填写工作任务表 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 计划的原则—— SMART • S=Specific • M=Measurable 可测量:数量、质量、时间、满意度、财务指标 • A=Accordant 确切:清楚,具体,不含糊,直接并可以理解 达成一致: 个 人目 标、团队目标与组织战略目标 之间要保持一致 • R=Realistic • T=Timely 现实:在 个 人的 控制和能力范围之 内 时限:必须在确定的时限 内 完成 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 在考核期 内 ,被考核员工按照确定的计划任务书开展工 作,考核者实施监督与指导 公司目标确定 任务执行 监控与指导 任务变更 计划、沟通阶段 实施阶段 考核阶段 结果使用 •被考核员工按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标。 •根据确认的工作计划,指导、监督、协调下属员工的工作进程。记录重 要的工作表现。 •原则上,任务调整和变更都应当以书面的形式记录和备案。实际操作中, 可以根据情况作相应的调整。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 考核阶段则重在对绩效的面对面沟通,强调绩效改进工作 公司目标确定 绩效评估 绩效面谈 绩效审核 计划、沟通阶段 实施阶段 考核阶段 结果使用 •依据确定的工作计划、任务、任务变更情况、实际工作产出结果和重 要行为,进行工作目标的绩效等级评估。 •根据考核结果,考核者与被考核者进行面对面的沟通,确定绩效评定 的一致意见,并讨论绩效改进的方式和途径。 •被考核者的跨级领导和人力资源部对考核结果进行审核,并负责处理 绩效评估过程中的争议。 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 在考核期 内 ,被考核员工按照确定的计划任务书开展工 作,考核者实施监督与指导 公司目标确定 薪酬调整 计划、沟通阶段 实施阶段 考核阶段 结果使用 •…… 员工晋升 •…… 员工培训 •…… 人员选拔 •…… 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 考核体系提交文件 •绩效考核制度 •总监、各部门关键绩效指标 •相关用表 –满意度调查表 –计划 / 考核表 –申诉表 –…… 第 *页 管理提升和人力资源咨询三期沟通 需要避免的考核误区 • 最高决策者重视不足 • 以人力资源部为绩效考核主体 • 过分追求量化模式 • 关注考核分值甚于绩效改善 • 目标的设定缺乏沟通 • 各级管理层没有足够的授权 • 过于精细化,追求绝对公平 第 *页
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XX集团薪酬制度
绩效考核实施制度 1. 本公司员工工资结构为职能工资 + 生活费用 + 绩效工资,绩效工资占工资的比例为 20% 。职能 工资和生活费用每月按时发放,绩效工资按月累积至年中和年末时,根据绩效成绩发放。 2. 员工试用期为 3 个月 , 试用期间工资标准为其试用岗位的试用工资。(工资标准见附表) 3. 试用期满必须经过考核,考核合格者,享受聘用岗位的正式工资。 4. 所有正式员工必须参加年中和年末的绩效考核,考核分为干部考核和员工考核,实行 360 度考 核,干部考核由管理委员会负责,员工考核由部门经理负责,行政人事部监督指导,并接受员工 申诉。根据绩效考核结果进行硬性排名(分为干部排名和部门内部员工排名)。排名呈正态分布, 优秀占 10% ,良好占 20% ,一般占 40% ,及格占 20% ,差占 10% 。优者享受加薪、绩效奖金、 培训,升职等奖励,中间 80% 的人依据绩效得分发放绩效奖金,差者要进行硬性淘汰。转正期未 满 6 个月者,不享受加薪奖励。 5. 干部考核连续两年为差者,予以淘汰。优秀员工和其他干部可以竞争上岗。员工考核连续两次 为差者,予以淘汰。 6. 奖励措施除了加薪、绩效奖金、享受培训外,还包括年终分红,股票配给。年终分红依据公司 效益水平,按照级别系数发放。股票配给的具体办法待公司上市后,由总经理决定。 级别系数确定 原则:向中高层倾斜 总经理 副总经理 总经理助理、 主管 部门经理、 副经理 A 级职员 B 级职员 C 级职员 5 3 2.4 1 0.8 0.5 1.2 地王工资体系 职位 总经理 副总经理 总经理助理 经理 副经理 主管 楼面管理员 楼层服务员 维修工 会展总务 工程指导 项目开发 商务人员 租赁前台 工资级别 年薪制 6级 5级 5级 5级 4级 2级 2级 2级 3级 3级 3级 3级 3级 3级 合同管理兼内勤 停车场登记管理员 1级 停车场收费管理员 驾驶员 车队内勤 文案策划 活动策划 平面设计 市场调查 企划文员 编辑 文秘 人事员 行政员 资料员 会计 出纳 2级 1级 3级 3级 3级 3级 3级 3级 3级 3级 3级 3级 2级 3级 2级 升降幅度 试用工资 转正工资 备注 10万-15万* 3500 年薪* 2400-3500 1680 2档 1500-2500 1260 1800 1500-2500 1260 1800 1500-2500 1050 1500 1100-1800 910 1300 *总经理实行年薪 700-1400 560 800 制。 700-1400 560 800 工资级别共分为6 700-1400 630 900 个等级,每个等级 分为若干档次,1900-1600 700 1000 3级为员工级,每 900-1600 700 1000 个档次之间差额为 900-1600 700 1000 50元,4级为主管 900-1600 700 1000 级,分为14个档次 900-1600 700 1000 。5级为经理级, 900-1600 700 1000 档次差距为100 500-1200 490 700 元,6级为副总经 700-1400 630 900 理级,工资档次有 500-1200 490 700 11个,转正栏工资 900-1600 700 1000 为本岗位的起步工 900-1600 700 1000 资,其将随绩效考 900-1600 700 1000 核结果而升降,绩 900-1600 700 1000 效排名在前10%的 900-1600 700 1000 将予以增加一级工 资(在本岗位工资 900-1600 700 1000 升降幅度内),最 900-1600 700 1000 后10%的将予以降 900-1600 700 1000 一级工资。 900-1600 700 1000 900-1600 700 1000 700-1400 630 900 900-1600 700 1000 700-1400 630 900 确定工资的方法和流程 : 薪资调查 调查同行 业工资水 平,确定 基准职位 的薪酬 , 作为建立 薪酬体系 的基础, 以消除外 部不公平。 职位评价 对每一个职位所 包含的内容进行 相互比较 ( 例如 职位所要求的努 力程度,技术复 杂程度和担负的 责任 ) ,并最终 确定该职位的工 资或薪水等级。 目的在于判定一 个职位相对于另 外一个职位的价 值。 职位归等 将类似职位 归入同一工 资等级,确 定工资的绝 对价值。 确定工资 曲线 微 调 确定每个 工资级别 表示的工 资水平。 对工资总额进 行加总,和计 划对照,并修 正工资偏差率。 基本工资分解 绩效工资 工作完成质量,效率高低 责任大小 困难程度(辛苦程度) 职能工资 知识与技能 基本工资 熟练程度 生活费用 本人基数工资(年龄或工龄) 职位评价的方法: 排序法 职位归类法 具体做法 : 把所有职位分成几组,如果 获取职位信息: 选择等级参照物并对职位分等 选择报酬因素 每组包含的职位相似就称为类,如果每 组包含的职位除复杂度相似以外,其他 方面都不同,就称为级。 职位归类的方法: 1 。制定类说明书(类似于职位说明 对职位进行排序 书)并据此把职位分类。 2 。给每一类职位制定一系列分类标准 总经理报酬体系 总经理报酬采取年薪制,年薪额度 10 万到 15 万,平时每月发放薪酬 3500 元,剩 余部分依据完成计划而定,完成 80 %以下,剩余部分扣除不发,完成 80 %- 100 %,按完成比例拿取年薪剩余部分,完成计划 100 %以上,按总公司规定拿取相 应奖金。 额薪 酬 金 额薪 酬 金 15 万元 14 万元 年终计算后补发薪酬 13 万元 薪酬 总额 12 万元 11 万元 平时发放薪酬 10 万元 1 2 3 4 5 6 档 档 档 档 档 档 薪酬档次 副总经理 工资档次 金工 额资 3500 元 3400 元 3300 元 3200 元 3100 元 3000 元 2900 元 2800 元 2700 元 2600 元 2500 元 2400 元 4 5 6 7 8 9 档 档 档 档 档 档 档 档 12 3 档 11 2 档 10 1 档 档 工资档次 总经理助理、部门经理、部门副经理工资档次 金工 额资 2500 元 2400 元 2300 元 2200 元 2100 元 2000 元 1900 元 1800 元 1700 元 1600 元 1500 元 3 4 5 6 7 8 9 档 档 档 档 档 档 档 档 11 2 档 10 1 档 档 工资档次 主管级职员工资档次 金工 额资 1800 元 1750 元 1700 元 1650 元 1600 元 1550 元 1500 元 1450 元 1400 元 1350 元 1300 元 1250 元 1200 元 7 8 9 档 档 档 档 档 档 档 档 档 档 15 6 档 14 5 档 13 4 档 12 3 档 11 2 档 10 1 1150 元 1100 元 工资档次 A 级职员工资档次 金工 额资 1600 元 1550 元 1500 元 1450 元 1400 元 1350 元 1300 元 1250 元 1200 元 1150 元 1100 元 1050 元 1000 元 7 8 9 档 档 档 档 档 档 档 档 档 15 6 档 14 5 档 13 4 档 12 3 档 11 2 档 10 1 950 元 900 元 档 工资档次 B 级职员工资档次 金工 额资 1400 元 1350 元 1300 元 1250 元 1200 元 1150 元 1100 元 1050 元 1000 元 950 元 900 元 850 元 800 元 7 8 9 档 档 档 档 档 档 档 档 档 15 6 档 14 5 档 13 4 档 12 3 档 11 2 档 10 1 750 元 700 元 档 工资档次 C 级职员工资档次 金工 额资 1200 元 1150 元 1100 元 1050 元 1000 元 950 元 900 元 850 元 800 元 750 元 700 元 650 元 600 元 7 8 9 档 档 档 档 档 档 档 档 档 15 6 档 14 5 档 13 4 档 12 3 档 11 2 档 10 1 550 元 500 元 档 工资档次 构建薪酬体系目的之一 —— 构建充满活力的竞争机制 •良好的内部竞争机制是实施公司长远发展战略, 把握市场动态的前提 •良好的内部竞争机制才能调动员工的积极性、 创造性,发挥人力资本的潜能,为公司创造价 值 •良好的内部竞争机制是吸引人才,培养人才、 保留人才的制度保障 构建薪酬体系目的之二 —— 完善激励约束机制 •强化竞争机制:引导和创造内部竞争气氛,通 过内部竞争形成外部竞争的强大动力 激 励 争竞 淘 汰 争竞 争竞 •完善激励功能:通过差别激励,让最优秀的员 工得到最优厚的报酬,充分挖掘员工创造价值 的潜能 •落实淘汰措施:通过规范化的考核程序,淘汰 不合格的员工,优化员工的整体素质,提升公 司整体的竞争优势 构建薪酬体系目的之三 —— 实现公司抱负 •最好的人才在地王、同行业中薪酬最 好、人力成本持续下降、优势的市场竞 争力 •价值最大化:公司价值最大化、 员工 价值最大化、( 股东价值最大化)、 客户得到最优服务 业务增 成本降 薪酬优 人员精 •新人严格把关 •淘汰不合格人员 • 优秀员工每年都 可以加薪,形成 同行业中优厚薪 酬 • 实行总量控制, 管住人头总数, 降低成本 •员工素养提升 •队伍士气提高 •业绩持续增长 构建薪酬体系目的之四 —— 公司、员工双赢价值最大化 只有实现公司价值的最大化,才能实现个人价值的最大化 个人为公司创造价值,才能从公司的成功中实现自身价值 高 公司工资总量 员工平均薪水 持续增长 的公司总 业绩 工 资 总 量 与 平 均 薪 水 2000 年 低 2001 年 2002 年 年度经营业绩水平 2003 年 高 薪酬体系内容之一 ----- 薪酬总量变化的依据 薪酬总量由预算决定,总额度和 业绩挂钩,合理分配,有效管控 总经理额度 总经理额度 干部额度 干部额度 员工额度 员工额度 薪酬总量 业务总量 薪酬以全预算管理,薪酬总 量与业务连动。 薪酬体系内容之二 ——“ 四定”是薪酬体系的基本控制手段 定 定 量 编 根据工作总量,以每年 255 天计,得出部门完成 所需工作的最基本人力 确定部门职责内每一项 工作的工作耗时,并合 计汇总出部门的工作总 量 基于部门最优化 配置的四定原则 定 岗 确定岗位名称及其编 制,以及聘任的基本 标准和考核指标 定 员 对岗位人员进行测 评与分析,依据结 果确定各岗位合格 人选 薪酬体系内容之二(续) ——“ 四定”是薪酬体系的基本控制手段 加薪幅度(斜率)和总 体加薪额度(面积)根 据部门考核结果排名确 定 加薪幅度 极少数的劣绩 员工降薪 60% 员 工不加 薪 20% 良好员 工加半级工 资 减薪幅度 加薪所在比例区间 根据员工个人在部 门考核排名确定 10% 特别优 秀员工加一 级工资 薪酬体系特征之一 —— 薪酬与考核紧密结合 薪酬推行的是绩效工资制,员工的月薪水平在半年考核后会受到升降影响,而考核结果的 优劣决定了一个部门及一个员工下半年度工资水平(月薪)的高低 考核体制 部门 月薪的升降 考核的作用 考核与薪酬挂钩 个人 增量 • 决定个人下半年度月 薪升降 • 连年加薪者是提拔的 苗子 • 连续三年不增或连续 两次降者要淘汰 • 几轮下来靠增量考核 可实现人少薪酬优 薪酬体系特征之二 —— 拉开差距 高 薪酬空间 提升高绩效员工薪酬 酬薪 核定低绩效员工薪酬 低 绩效 高 薪酬体系特征之三 —— 公开透明 纵向透明 考核指标透明 工资制度透明 •部门经理向下掌握员工工资情况 •工资制度向员工公开 •所有考核指标向员工公开 薪酬体系的特征之四 —— 三倾斜 向中高级干部倾斜 向专业人才倾斜 向关键岗位倾斜 薪酬体系的特征之五 —— 投入与产出紧密结合、人力发展与工资总额相结合 制定严密的控制体系 控制手段 控制指标 监控标准 总量 •定量 •工资收入率 •定编 •定岗 •定员 指导 监控 存量 增量 •工资利润率 •工资费用率 薪酬体系的特征之五(续) —— 总量、存量和增量是薪酬体系的基本控制指标 工资存量 工资总量 工资增量 由存量和增量两部分构成 考核因 素 人员增 减 每年由行政人事部门进行 一次“四定”,核定人员 编制与工资,对经过四定 核定的人员及工资进行严 格预算管理,存量相对上 根据业绩加 薪、奖励 存量 增量 发展因 素 一年总量只有减少不能增 人员进出 内部调动 人员置 换 干部升 降 干部异 动 加 市场因 素 市场工资调 整 薪酬体系的特征之六 —— 形成了六大机制 内部激励机制 内部竞争机制 团队协作机制 自动清退机制 干部交流机制 灵活反应机制 薪酬体系保障措施之一 ----- 建立完善的薪酬管理体系 •建立多层次工资管控体系 建立工资管控 完善考核体系 •确定科学考核指标 •完善公司考核体系 •加强考核的公平性和激励性 •严格执行淘汰机制 •完善新人入司定薪 强化市场指导 •加强部门经理职能 薪酬体系保障措施之二 ----- 建立完整的监控体系 多层次工资管控体系 行政人事部主要审查公 司整体人力成本总量额 度,进行公司人力成本 的日常管控,指导部门 进行人力成本的运营与 管控。 人事 稽 管控 核 监 督 财务 管控 公司主要通过常规审计及非 常规审计,对公司人力成本 违规案件进行查处。 公司财务部主要审查 公司整体人力成本可 用总量,进行公司整 体人力成本的日常财 务分析, 薪酬体系保障措施之三 ----- 确定科学的考核指标 考核中最关键的因素是考核指标的选择与标准的确定, 业务 业务 部门 部门 支持 支持 部门 部门 考核指标 项目选择 标准确定 • 业绩指标 • 增长指标 • 客户满意度 • 利润 • 增长率 • 与计划比 • 与往年比 • 计划目标 • 部门满意度 • 年责任目标分解 • 职责完成 • 效率 • 协调性 • 主管上司评分 (加权) • 满意度调查得分 在四定中确定各 部门,各岗位考 核指标项目与标 准,在年中进行 评估、年末汇总 确定结果并决定 分配增量(加、 减、降) 薪酬体系保障措施之四 —— 完善公司考核体系 考核对象 考核对象 考核方式 考核方式 考核机制 考核机制 • 将考核对象分为对部门及其部 门经 理的考核、 对其他人员 (主管和普通员工)的考核两 种 • 部门经理担负起垂直考核 的职能,主管和普通员工 在很大程度上由部门负责 人直接考核 • 公司将主要考核部门业绩,部 门业绩决定了个人(部门经理 和其他人员)的薪酬,从而使 个人目标与公司目标更趋一致 • 员工年度考核增薪在部门 薪酬增量总额里由部门负 责人与行政人事部进行分 配 •年 度 考 核 将 对 考 核 对 象(部门和个人)进 行硬性排名和划分等 级,考核排名连续两 三次落后者,属于调 整和淘汰的对象 薪酬体系保障措施之五 ----- 加强考核的公平性和激励性 主要措施 公开透明 公开透明 垂直考核 垂直考核 各部门制订的年度考核方案在年初公布,考核的结果向被考 核对象及时反馈 公司对部门和经理进行考核,部门负责人对本部门所有员工 进行考核 硬性排名 硬性排名 根据考核结果,各部门进行硬性排名,排名越靠前者所获得 的年度增薪越多,排名越靠后者增薪越少甚至降薪,连续两 次降薪或连续三年冻薪者将成为调整或淘汰的对象 加强监督 加强监督 部门应将每月的考核结果报行政人事部备案,行政人事部门 接受部门员工的非公平性考核投诉并进行监督。在对部门负 责人进行考核时,将调查部门负责人的员工支持率。 薪酬体系保障措施之六 ----- 加强部门经理职能 部门经理职能 实施细则 部门考核权 部门内员工的年度考核权将主要由部门经理来承担,考核加 薪也主要由部门经理人来操作。行政人事部门仅从事技术支 持、技巧指导、员工投诉处理等事务。 新进人员定薪建议权 新进员工将由部门经理及行政人事部共同进行招聘面试, 并作出面试评价,该评价将成为新员工定薪的重要依据。 人力成本使用管控权 部门经理将对部门人力成本的使用进行整体规划,对全年 的人力成本使用进行平衡,在人力成本预算额度内,进行 人员置换等人力资源运营,并对人力成本的总量管控进行 负责 员工岗位级别一览表 A 级岗位 工程指导、项目开发、租赁前台、文案策划、活动策划、编辑、文秘、人事、 行政、会计 B 级岗位 楼面管理、出纳、会展总务、合同管理兼内勤、车队内勤、市场调查、企划 文书。 C 级岗位 驾驶、商务服务、平面设计、楼层服务、资料管理、维修。
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薪酬设计-企业战略-绩效体系
北 大 纵 横 巴蜀江油燃煤公司指挥 部薪酬设计 北大纵横管理咨询公司 燃煤公司薪酬设计方案 * 目录 北 大 纵 横 • 未来薪酬体系概述 • 薪酬体系详细介绍 • 调整后薪资测算 燃煤公司薪酬设计方案 * 以企业战略目标为出发点,根据组织/岗位 需要以及相应的市场情况建立相应薪酬体系 • 薪酬体系的建立以企业战略为出 发点,并且需要明确组织结构和 岗位需求 • 根据岗位的职责大小、职责划分 和工作复杂程度,评估每个工作 岗位,作为制定薪酬体系的重要 输入 • 并且考虑相关岗位的市场需求情 况,制定合理的薪酬标准 • 此外,一个合理、公平的薪酬体 系还需要绩效体系考核体系的有 力支持 企业战略-绩效体系 组织结构 岗位说明 岗位评估 薪酬福利体系 燃煤公司薪酬设计方案 北 大 纵 横 市场行情 * 设计企业薪酬体系采用的指导原则 北 大 纵 横 • 为了实现企业的战略定位和进入目标市场,必须将企业的薪酬水平逐步 提高到接近乃至高于市场平均水平 • 不同岗位收入水平的确定需要结合本行业、本地区的薪资水平,并参考 人才市场的供需情况进行决定 • 薪酬部分分为固定收入和可变收入部分。固定收入反映不同岗位的岗位 等级水平个人的学历水平及工作时间长短,这部分收入在短期内不随公 司和个人表现的波动而波动 • 可变收入部分与指挥部、业务室和个人的表现挂钩。不但要考虑员工个 人绩效考核得分,还要综合考虑业务室和指挥部整体的绩效表现 • 个人薪酬中固定收入与可变收入有合理的比例,保证薪酬具有吸引力与 激励作用 • 对于个人采取全面薪资水平与绩效成果透明的原则,但是企业内部不鼓 励人员相互之间的薪资水平比较 燃煤公司薪酬设计方案 * 考虑薪酬的外部竞争力、内部一致性、员工的贡 献,达到员工的内部公平、外部公平和自我公平 北 大 纵 横 薪 酬 体 系 内部公平 内部公平 知 识 技 能 工 作 环 境 责 任 因 素 岗位评价 岗位评价 外部公平 外部公平 岗 位 性 质 地区、公司 行业 承受 水平 能力 人才 公司 市场 价值 供给 观 薪酬调查 薪酬调查 自我公平 自我公平 工 作 态 度 工 作 业 绩 工 作 能 力 绩效考核 绩效考核 有了好的薪酬体系,还必须要有有效的薪酬管理工作的支持才能充分发挥其作用。 有了好的薪酬体系,还必须要有有效的薪酬管理工作的支持才能充分发挥其作用。 有效的薪酬管理工作包括:薪酬计划、预算、评价以及与员工保持沟通。 有效的薪酬管理工作包括:薪酬计划、预算、评价以及与员工保持沟通。 燃煤公司薪酬设计方案 * 薪酬制度的设计实现固定收入与可变收入的结合、 短期收入与长期收入的结合 示意 薪资福利体系 薪酬 固定收入 福利 可变收入 住房福利 基本工资 变动奖金 现金津贴 特殊奖金 养老福利 医疗保险 北 大 纵 横 • 在指挥部内部建立一套统一的 薪酬体系,同时将福利纳入整 个体系中,保证岗位间公平合 理的薪酬福利水平,并简化在 薪酬福利方面的操作程序 • 固定收入部分与岗位等级挂钩 ,可变收入部分与指挥部整体 表现、业务部门考核和个人绩 效挂钩。结合企业推行的绩效 考核制度,按照项目阶段考核 及项目最终考核,合理分配绩 效奖金 失业保险 燃煤公司薪酬设计方案 * 固定收入与变动收入在个人收入中保持 5 : 5 左右比例,保证薪酬更具有吸引力 北 固定收入作用 满足个人生活基本需要 变动收入作用 提高员工工作的积极性、主动性 7% 4% 大 纵 横 9% 7% 4% 4% 4% 4% 7% 个人收入进一步提高的方法 个人表现优于本业务室员工 业务室整体表现优于其它业务室 指挥部整体奖金得到提高,将“蛋 糕”做大 燃煤公司薪酬设计方案 7% 4% 4% 4% 4% 4% 7% 4% 4% 4% * 目录 北 大 纵 横 • 未来薪酬体系概述 • 薪酬体系详细介绍 • 调整后薪资测算 燃煤公司薪酬设计方案 * 薪酬平均值高于市场上的成都地区及电力行 业平均值-保证薪酬竞争力与激励作用 70000 地区 行业 原薪酬水平 新薪酬水平 60000 50000 北 大 纵 横 57324 40000 46212 42990 30000 33056 20000 10000 0 1 2 3 4 5 燃煤公司薪酬设计方案 6 7 8 9 10 11 * 指挥部薪酬方案 北 大 纵 横 薪酬总额=基本工资+现场津贴+监督奖+项目阶段奖金+项目最终奖金 薪资福利体系 薪酬 固定收入 福利 可变收入 基本工资 学历工资 住房福利 特殊奖金 监督奖 养老福利 医疗保险 工龄工资 变动奖金 失业保险 岗位工资 阶段奖 现金津贴 最终奖 现场津贴 燃煤公司薪酬设计方案 * 指挥部薪酬方案 ——基本工资 北 大 纵 横 基本工资=学历工资+工龄工资+岗位工资 学历工资: 学历 工资 中专(高中) 50 大专 100 大学本科 150 硕士 200 博士 250 工龄工资: 工龄工资分为社会工龄工资和巴蜀江油燃煤发电有限公司工龄工资(自巴蜀江油燃煤发电有限公司 注册成立之日起计算)。 工作不满一年不发放工龄工资。 工龄 工资 社会工龄 5元 巴蜀工龄 10元 岗位工资: 岗位工资是从岗位价值和员工的技能因素方面体现员工对企业的贡献。员工的岗位工资主要 取决于当前的岗位性质,由北大纵横项目组提供建议,巴蜀公司总经理根据现在岗位的工作性 质确定。 转为生产经营后要根据组织结构的调整、经营重点的变化等通过岗位评价进行相应的调整确 定。 岗位工资随着岗位级别的不同,相应的调整薪酬水平。 燃煤公司薪酬设计方案 * 指挥部薪酬方案 ——基本工资 北 大 纵 横 3500 3000 岗 位 工 资 示 意 图 2500 2000 1500 1000 500 0 七级 六级 五级 四级 三级 二级 一级 七级 六级 五级 四级 三级 二级 一级 七级 六级 五级 四级 三级 二级 一级 岗位工资 指挥长 七级 六级 五级 四级 三级 二级 一级 3200 3000 2800 2600 2400 2200 2000 主管 燃煤公司薪酬设计方案 七级 六级 五级 四级 三级 二级 一级 2600 2400 2200 2000 1800 1600 1400 专责 七级 六级 五级 四级 三级 二级 一级 2100 1950 1800 1650 1500 1350 1200 * 指挥部薪酬方案 ——现金津贴 北 大 纵 横 • 现场津贴 35 元 / 天 *22 天 =770 元 燃煤公司薪酬设计方案 * 指挥部薪酬方案——项目监督奖 北 大 纵 横 • • • 监督奖目的:加强对监理公司的管理;提高工 程质量、进度、造价、安全; 监督奖管理办法:按照合同及监理公司考核管 理办法的规定对监理公司违规行为进行处罚; 监理公司月实际上缴罚款额作为监督奖; 监督奖发放办法:监理公司月实际上缴额 50% ,作为当月监督奖,加入项目组阶段奖 内进行发放;其余 50% ,作为项目最终奖金 加项进行发放。 燃煤公司薪酬设计方案 * 指挥部薪酬方案——项目阶段奖 北 大 纵 横 项目组阶段奖金考核管理办法 考核项 项目进度 目标 未达到目标要求 月工作计划中关键完成点推迟一天 按时完成上报的月度工作计划中关键 完成,奖金扣除0.5% 非关键完成点推迟一天完成,奖金 完成点及非关键完成点 扣除0.2% 完成并超过目标的要求 关键完成点,提前一天完成奖金增 加0.5% 非关键完成点,提前完成一天奖金 增加0.2%; 优良率每提高一个百分点则奖金提 高1% 建筑工程合格率100%,优良率90%, 安装工程合格率100%,优良率85%; 优良率及合格率每降低一个百分点 奖金扣除1%。 项目安全 考核期内未发生任何安全事故 发生重大安全事故,发生一起,奖 金扣除10% 发生非重大安全事故,发生一起, 奖金扣除5%; 存在安全事故隐瞒不报,发现一 次,无论安全事故大小,奖金扣除 20%; 对于安全事故隐瞒不报的情况进行 期举报者,奖励XX元人民币/ 次。 项目预算 工程资金及管理费用月预算制订合理 高于预算,奖金扣除超出部分的 0.5% 低于预算,奖金提高节余部分的 0.5% 项目质量 举例: X-X*2*0.5%+X*1%+P*0.5%=Y 燃煤公司薪酬设计方案 * 指挥部薪酬方案——项目阶段奖 北 大 纵 横 根据不同岗位所需技能、付出的努力、承担的责任,实行不同的阶段奖金分配系数。 指挥长:业务室主管:专责 = 4 : 3 : 2 • 设奖金分配基数为 X • 指挥部考核后,实际应得奖 金数为 Y • 监督奖为 Z • 指挥部此次阶段奖为 Y+Z • 指挥部现在指挥长 1 名,业 务室主管 4 名,专责 14 人; • 奖金分配平均值为 A • Y+Z=4*A*M+3*4*A+2*14* A 燃煤公司薪酬设计方案 业务室 业务室1 人员 指挥长 主管1 专责 主管2 业务室2 专责 主管3 业务室3 主管4 业务室4 专责 个人最终考核系数 M N1 P1 P2 个人奖金数 4*A*M 3*A*N 1 2*A*P1 2*A*P2 N2 3*A*N 2 P3 2*A*P3 P4 2*A*P4 N3 3*A*N 3 P5 2*A*P5 P6 2*A*P6 N4 3*A*N 4 P7 2*A*P7 P8 …… P14 2*A*P8 …… 2*A*P14 * 指挥部薪酬方案——项目最终奖 北 大 纵 横 项目组最终奖金考核管理办法 考核项 项目进度 目标 未达到目标 达到一级网络图上项目竣工时间的规 推迟完成一天扣除奖金基数的 0.5%; 定 竣工验收时,建筑工程合格率100%; 优良率90%,安装工程合格率100%, 合格率及优良率每降低一个百分点 项目质量 优良率85%;机组的试生产和性能考 奖金扣除1%。 核合格率100%,优良率90%; 项目安全 考核期内未发生任何安全事故 发生重大安全事故,发生一起,奖 金扣除10%发生非重大安全事故,发 生一起,奖金扣除5%;存在安全事 故隐瞒不报,发现一次,无论安全 事故大小,奖金扣除20%; 项目预算 实际工程造价达到工程最初预算 高于预算,奖金扣除超出部分的 0.5% 燃煤公司薪酬设计方案 完成并超过目标的要求 提前完成一天奖励奖金基数的 0.5%; 优良率每提高一个百分点则奖金提 高1%;单项工程或阶段成果获得省 、部优秀工程奖,奖金基数提高 5%;单项工程获得鲁班奖,奖金基 数提高10% 低于预算,奖金提高节余部分的 0.5% * 工资定级与调整 北 大 纵 横 整体工资调整 岗位工资定级 根据外在因素的变化调整固定工资 根据企业内部情况的变化调整变动工资 新员工:所聘岗位对应职级的最低等级 兼岗:岗位工资采用就高原则,不发双岗工资 连续三个月考核结果在所有专责中排名前三名,岗位工资晋升一级 专责岗位 工资调整 连续两个月考核结果为最后一名或连续三个月考核结果为最后三名者,岗 位工资等级下调一级 对于连续三个月考核结果为最后一名或连续四个月考核结果为最后三名的 员工视情况给予淘汰处理 主管岗位 工资调整 达到本工 资岗位最 高级,岗 位工资不 再向上调 整,除非 转入其它 晋升通道 连续三个月考核结果第一名的岗位工资晋升一级 连续三个月考核结果为最后一名者岗位工资等级下调一级 连续四个月考核结果为最后一名视情况给予降职处分 燃煤公司薪酬设计方案 * 目录 北 大 纵 横 • 未来薪酬体系概述 • 薪酬体系详细介绍 • 调整后薪资测算 燃煤公司薪酬设计方案 * 指挥部工资测算——阶段奖金 北 大 纵 横 学历工资 工龄工资 岗位工资 基本工资合计 现场津贴 固定合计 阶段奖金 指挥长 200 75 2400 2675 770 3445 3600 办公室主管 150 65 1800 2015 770 2785 2700 综合管理专责 100 70 1350 1520 770 2290 1800 秘书专责 150 90 1350 1590 770 2360 1800 工程管理室主管 100 110 2200 2410 770 3180 2700 汽机专责 150 50 1500 1700 770 2470 1800 电气专责 150 75 1800 2025 770 2795 1800 热动专责 150 50 1800 2000 770 2770 1800 土建专责 150 70 1350 1570 770 2340 1800 脱硫专责 150 65 1350 1565 770 2335 1800 计划管理室主管 150 75 2200 2425 770 3195 2700 综合管理 150 80 1800 2030 770 2800 1800 土建专责 100 110 1350 1560 770 2330 1800 安装专责 100 105 1500 1705 770 2475 1800 物资室主管 150 125 1800 2075 770 2845 2700 热控专责 150 55 1500 1705 770 2475 1800 三材专责 150 110 1500 1760 770 2530 1800 财务室主管 150 45 1400 1595 770 2365 2700 出纳专责 100 110 1500 1710 770 2480 1800 燃煤公司薪酬设计方案 合计 7045 5485 4090 4160 5880 4270 4595 4570 4140 4135 5895 4600 4130 4275 5545 4275 4330 5065 4280 原来工资 5683 4029 3158 3365 5124 3888 3966 4187 3534 3198 变动幅度 23.97% 36.14% 29.51% 23.63% 14.76% 9.83% 15.86% 9.15% 17.15% 29.31% 3955 3500 3803 4263 3560 3598 3407 3108 16.31% 18.00% 12.42% 30.06% 20.10% 20.36% 48.66% 37.69% * 指挥部薪酬调整后薪资测算—— 最终奖 50 万 指挥长 办公室主管 综合管理专责 秘书专责 工程管理室主管 汽机专责 电气专责 热动专责 土建专责 脱硫专责 计划管理室主管 综合管理 土建专责 安装专责 物资室主管 热控专责 三材专责 财务室主管 出纳专责 学历工资 工龄工资 岗位工资 基本工资合计 现场津贴 固定合计 阶段奖金 200 75 2400 2675 770 3445 5626 150 65 1800 2015 770 2785 3713 100 70 1350 1520 770 2290 2813 150 90 1350 1590 770 2360 2813 100 110 2200 2410 770 3180 3713 150 50 1500 1700 770 2470 2813 150 75 1800 2025 770 2795 2813 150 50 1800 2000 770 2770 2813 150 70 1350 1570 770 2340 2813 150 65 1350 1565 770 2335 2813 150 75 2200 2425 770 3195 3713 150 80 1800 2030 770 2800 2813 100 110 1350 1560 770 2330 2813 100 105 1500 1705 770 2475 2813 150 125 1800 2075 770 2845 3713 150 55 1500 1705 770 2475 2813 150 110 1500 1760 770 2530 2813 150 45 1400 1595 770 2365 3713 100 110 1500 1710 770 2480 2813 •指挥部平均工资增长率为 50% 燃煤公司薪酬设计方案 北 大 纵 横 合计 9071 6498 5103 5173 6893 5283 5608 5583 5153 5148 6908 5613 5143 5288 6558 5288 5343 6078 5293 原来工资 5683 4029 3158 3365 5124 3888 3966 4187 3534 3198 变动幅度 59.62% 61.28% 61.59% 53.73% 34.53% 35.89% 41.40% 33.34% 45.81% 60.99% 3955 3500 3803 4263 3560 3598 3407 3108 41.92% 46.94% 39.06% 53.82% 48.55% 48.51% 78.40% 70.28% •指挥长工资平均增长率为 59.62% •主管工资平均增长率为 57% •专责工资平均增长率为 % * 指挥部薪酬调整后薪资测算—— 最终奖 150 万 指挥长 办公室主管 综合管理专责 秘书专责 工程管理室主管 汽机专责 电气专责 热动专责 土建专责 脱硫专责 计划管理室主管 综合管理 土建专责 安装专责 物资室主管 热控专责 三材专责 财务室主管 出纳专责 北 大 纵 横 学历工资 工龄工资 岗位工资 基本工资合计 现场津贴 固定合计 阶段奖金 合计 原来工资 变动幅度 200 150 100 150 100 150 150 150 150 150 150 150 100 100 150 150 150 150 100 75 65 70 90 110 50 75 50 70 65 75 80 110 105 125 55 110 45 110 2400 1800 1350 1350 2200 1500 1800 1800 1350 1350 2200 1800 1350 1500 1800 1500 1500 1400 1500 2675 2015 1520 1590 2410 1700 2025 2000 1570 1565 2425 2030 1560 1705 2075 1705 1760 1595 1710 770 770 770 770 770 770 770 770 770 770 770 770 770 770 770 770 770 770 770 3445 2785 2290 2360 3180 2470 2795 2770 2340 2335 3195 2800 2330 2475 2845 2475 2530 2365 2480 5432 4074 2716 2716 4074 2716 2716 2716 2716 2716 4074 2716 2716 2716 4074 2716 2716 4074 2716 8877 6859 5006 5076 7254 5186 5511 5486 5056 5051 7269 5516 5046 5191 6919 5191 5246 6439 5196 5683 4029 3158 3365 5124 3888 3966 4187 3534 3198 156.20% 170.24% 158.52% 150.85% 141.58% 133.40% 138.96% 131.02% 143.07% 157.96% #DIV/0! 139.47% 144.17% 136.51% 162.29% 145.83% 145.82% 188.99% 167.16% 燃煤公司薪酬设计方案 3955 3500 3803 4263 3560 3598 3407 3108 * 指挥部薪酬调整后薪资测算——主管 北 大 纵 横 7000 6000 项目组奖金基数 6025 5755 5485 5215 4945 项目组奖金上浮10% 项目组奖金上浮20% 5000 4000 项目组奖金下浮10% 项目组奖金下浮20% 3000 2785 2000 1800 2015 1000 0 3240 2970 2700 2430 2160 4029 770 150 65 燃煤公司薪酬设计方案 * 指挥部薪酬调整后薪资测算——专责 北 大 纵 横 5000 项目组奖金基数 4500 项目组奖金上浮10% 4000 项目组奖金上浮20% 3500 4500 4320 4140 3960 3780 3534 项目组奖金下浮10% 项目组奖金下浮20% 3000 2500 2340 2000 1500 1350 770 500 0 1800 1620 1440 1570 1000 2160 1980 150 70 燃煤公司薪酬设计方案 *
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8180薪酬福利管理制度
薪酬福利管理制度 第一章 总则 第一条 目的 为规范公司员工薪资等级、员工福利、薪酬计算、薪酬发放等事项,激发员工的积极性、 主 动性和创造性,实现员工的工作能力、工作态度、工作业绩与劳动报酬相结合,促进薪酬 福 利管理的标准化、规范化、制度化,特制订本制度。 第二条 薪酬管理原则 1、体现员工薪资收入与岗位责任、业绩贡献相结合原则; 2、员工薪资增长与公司经营增长和效益提高相适应的原则; 3、综合考虑社会物价水平,薪酬具有外部竞争性原则; 第三条 管理职责: 1、总经理 A、根据公司发展需要,提出本制度的制定和修正纲要,以及公司薪资分配原则。 B、组织讨论并批准本制度的实施。 C、负责审批《员工薪资异动审批表》和《员工月度薪资发放表》 2、行政人事部职责 A、拟定、修订公司薪酬管理制度和年度薪酬预算 B、提出年度员工薪资调整方案 C、填制《员工薪资异动审批表》 D、汇总绩效、考勤情况 E、编制《员工月度薪资发放表》 F、核算工资,发放工资条 第四条 适用范围 本制度适用于公司全部员工 第二章 薪酬结构 第五条 薪酬构成: 1、薪酬包括核定工资(基本工资、岗位工资、技术工资)、绩效工资或业绩提成、全 勤奖、工龄工资、年终奖、目标责任书奖励等 2、薪酬构成列表如下: 序 号 薪酬类别 1 核定工资 2 3 薪酬内容 金额 备注 基本工资 — 按岗位职级设置 岗位工资 — 按岗位差别、业绩等设置 绩效工资预算 — 按岗位级别设置 绩效工资*考核分数 全勤奖 — 50 元/月 全体人员 4 业绩提成 — 按业绩提成制度 执行 适用于销售类人员 5 目标责任书奖励 — 按目标责任书奖 励设置执行 适用于签订目标责任书管理人员 6 年终奖 — 按相关制度执行 适用于未签订目标责任书管理人 员及非管理人员 7 工龄工资 — 50—200/月 部门副经理级别以下人员 8 电话补助 — 50—300/月 适用于主管级以上管理人员 9 交通补助 — 50—300/月 适用于主管级以上管理人员 10 社会保险 五险 — 转正后员工 11 其它奖励 — — 按相关制度执行 第六条 核定工资: 1、核定工资是根据岗位职级和岗位评价结果,结合员工自身素质和面试情况进行确 定的。 2、薪酬分为一级~八级共 8 个薪级,每薪级又分为一档~十档共 10 个档次,合计 80 个档次,同一行政职级的薪酬可以在本级各档次中进行提高或降低 3、员工薪酬等级与行政职级对应表: 行政等 薪酬级别 薪酬档次 适用岗位 级 一级 一级 一档~十档 总经理 二级 二级 一档~十档 副总经理、业务总监、财务总监、技术总监 三级 三级 一档~十档 四级 四级 一档~十档 五级 五级 一档~十档 六级 六级 一档~十档 七级 七级 一档~十档 八级 八级 一档~十档 行政人事经理、财务经理、客服经理、技术经 理、现场招聘部经理、网络招聘部经理、猎头部 经理、市场部经理、劳派部经理、培训部经理 现场招聘部副经理、网络招聘部副经理、猎头部 副经理、市场部副经理、劳派部副经理、培训部 副经理 行政主管、人事主管、财务主管、客服主管、技 术主管、现场招聘部主管、网络招聘部主管、猎 头部主管、市场部主管、劳派部主管、培训部主 管 行政专员、人事专员、出纳、会计、技术专员 (平面设计师、程序员、网络推广等)、业务专 员(客户专员、客户经理、高级客户经理)、客 服专员 客服助理,行政助理、人事助理、宣传干事、业 务助理 司机、搬运工 第七条 基本工资: 基本工资是为了满足员工的基本生活需要而设立,是能够定期拿到、数额固定的劳动报酬, 它是根据员工所在职级、工作能力、岗位价值所核定的薪资,具有相对稳定性特征 第八条 岗位工资: 岗位工资确定为一级到十级共 10 个级别。岗位工资是员工本人岗位职责的确定,它与本岗 位的职级和工作难易有关。 第九条 绩效工资: 1、绩效工资预算为,绩效工资收入与员工的工作业绩挂钩,绩效考核人员对所在岗位的被 考核人员进行客观、公正的考核 2、绩效工资计算公式: 实际绩效工资=本岗位核定工资*10%*绩效考核分数 第十条 全勤奖: 1、全勤奖是指当月在公司规定的上班时间内无任何迟到、早退等缺勤记录,无任何事假、 病假、婚假、丧假、产假及其它假期等(年假、补休除外),才能享受全勤奖 2、按公司规定上班时间计算考勤,以考勤机资料为准 3、不服从安排怠工、擅自离岗影响工作正常进行者,扣除本月全勤奖 4、每月全勤奖为 50 元 第十一条 工龄工资: 1、工龄工资是依照员工在公司的服务年数,给予员工的工作经验和劳动贡献积累进 行经济奖励的一种激励方式,按每满一年增加 50 元/月的标准计发,最高为 200 元/月。 2、工龄为进入本公司连续工作的年限,当月病假、事假累计超过 15 天,不享受当月 的工龄奖,当年病假、事假累计超过 3 个月,不享受全年的工龄奖,但工龄照常 计算 3、工龄工资计算公式 工龄工资=工作年限*工龄工资标准 4、工龄工资分配表 序号 工龄工资 适用人员 1 0 工作 1 年以下的员工 2 50 工作 1 年(含 1 年)~2 年的员工 3 100 工作 2 年(含 2 年)~3 年的员工 4 150 工作 3 年(含 3 年)~4 年的员工 5 200 工作 4 年(含 4 年)以上的员工 5、工龄工资自员工到岗工作一年后的次月开始计算,若不足整月,则推迟一个月计算工龄 工 资,工龄工资与当月工资一同发放 第十二条 业绩提成: 1、业绩提成为适用于销售管理人员及销售人员,它是根据销售业绩进行提成。 2、员工业绩提成中各项标准的制定详见《员工业绩提成管理制度》 3、业绩提成的最低金额为零,不进行负值计算 第三章 定薪管理 第十三条 新员工工资定级 1、行政人事部在招聘时,与拟录用人员有薪酬口头协议的情形,按双方已经达成的协议进 行 工资定级 2、用人部门负责人可以根据应聘人的面试结果,向行政人事部提出拟录用人员薪资档次的 建 议,但用人部门不得自行向应聘人承诺工资标准 3、行政人事部依据岗位职级、《薪酬福利等级结构表》中薪酬档次,采用职级与薪级相符 的 原则,拟定新员工起薪点 4、新员工薪酬原则上从与其职级相符薪级的最低档次(即一档)进入,工作能力强、工作 经 验丰富的新员工可经分管副总经理(或总监)、总经理批准后酌情提升至较高档次 第十四条 定薪的例外处理 1、由于市场稀缺和招聘难度,某些特殊管理或技术岗位人员的薪资可由行政人事部提议, 报 总经理批准,将其薪级调到较高等级的薪资标准,或将其高于正常薪资等级标准的部分以特 殊津贴形式发放 2、对于在《薪酬福利结构等级表》中未明确规定相应薪级的岗位,根据其工作性质参照同 类 职级的岗位处理 第四章 实习生、试用期员工薪酬 第十五条 实习生薪酬 1、实习生在公司实习期间的薪酬按公司与学校签订的实习协议支付 2、公司根据实习学生在实习期间的工作表现和学习能力,允许成绩优秀的实习生在实习期 满 后转入试用期,享受试用期工资 第十六条 试用期薪酬: 1、新员工试用期为 3 个月,试用期工资不低于转正后核定工资的 80%,且不低于当地最低工 资水平 2、试用期结束后,经考核合格后可以转正,享受正式员工的薪酬待遇 3、试用期经考核不合格者,公司可以延长试用期一个月,试用期工资不变,或者公司对试 用 期员工进行辞退处理 第五章 奖金分配 第十七条 年终奖分配: 1、业务部门年终奖按照全年业绩总量的 1%计算 2、后台部门按一个月工资计算 3、本年度已离职、准备离职、试用期员工不享受该奖励 4、年度内员工出勤未满一年,按实际出勤月数计算,月度出勤不足 15 天,不予计算, 月度出勤超过 15 天,按一月计算 第十八条 管理人员年度目标责任书奖励: 1、管理人员目标责任书年度奖励适用于公司总经理、副总经理,各部门总监、经理等签订 了 目标责任书的管理人员 2、目标责任书奖励的考核要素、评分标准、计算方式参照《年度目标责任书》等相关文件 第六章 薪资调整 第十九条 薪级调整: 1、在员工劳动合同持续期间内,公司有权根据国家相关政策、行政法规、公司经 营效益、人员职级变化、员工工作业绩、劳动力市场的供求变化、社会物价水 平等因素对员工薪酬进行向高或低的双向调整 2、员工新的薪酬标准在薪酬调整方案批准后次月起执行 第二十条 定期调薪: 1、薪酬调整原则上每年一次,每年的 3 月 1 日为薪酬定期调整日,公司可以考虑在定期调 薪 日为员工调整薪酬 2、员工薪酬调整的参考因素有员工工作能力、工作态度、工作潜力、上一年度的工作业绩 等, 行政人事部进行综合评估并拟定方案,经总经理批准后,对符合调薪条件的员工给予适当的 薪酬调整 第二十一条 临时调薪 员工薪酬临时调整列表 序号 加薪项目 加薪标准 备注 1 工龄增长 50 元/月/年 最高工龄工资为 200 元/月/年 2 试用期转正 享受转正工资待 遇 3 职级调整 (晋升/降 职) 根据情形调整 职级晋升,调至上一薪级中与目前核 定工资略高档执行;职级下降,调至 下一薪级中与目前核定工资略低档执 行; 4 加 薪 奖 励 按 本 薪 级 上 一 档 已经为本薪级最高档者,不再调高 第 (非晋升) 执行 二 十 5 降薪(非降 按 本 薪 级 下 一 档 已经为本薪级最低档者,不再调低 二 职) 执行 条 薪资个人调整: 1、由于奖惩或职级的升降而引起员工个人薪资标准的提高或降低,只限于员工个人 薪资的调 整,不影响公司其他员工的薪资水平 2、薪资调整原则上只是在本薪档的上或下一个档次波动,薪资调整的幅度不超过 2 档 第二十三条 薪资全员普调 1、公司根据上一年度企业经营效益、同行业的薪酬调查、CPI 指数、劳动力市场供求状况等 因素对薪酬标准进行的整体调整 2、薪资的全员普调可以是向上或向下的双向调整 第二十四条 调薪限制条件 员工有以下条件任一项者,均无资格参与薪资调整: A、自调薪日止员工在公司任职未满一年,或一年内已有加薪记录 B、自调薪日止一年内员工请病假、事假、产假时间累计 2 个月或 2 个月以上 C、自调薪日止一年内员工旷工 2 天或 2 天以上者 D、自调薪日止一年内员工被公司处以记过处分或 2 次以上警告处分 E、自调薪日止一年内自我申请脱产培训进修累计超过二个月者(公司安排培训除外) 第二十五条 符合调薪条件 员工有以下条件任一项者,当事人可以向行政人事部申请调薪: A、员工职级发生变动 B、员工为公司做出突出贡献或工作业绩取得重大突破 C、上一年度被评为优秀管理人员或优秀员工 D、员工在公司工作三年以上无调薪记录者 第二十六条 提成比例的调整 1、公司依据产品市场和销售业务发生的变化,在既有利于提高公司的整体业绩和经营效益, 又有利于提高员工的薪酬收入和工作积极性的前提下,适时调整生产或销售提成比例或其它 业绩提成比例的计算方法 2、2、提成比例计算方法的调整须由利益相关部门提出要求,在行政人事部拟定方案、管理 层会议讨论修正、总经理批准以后方能生效 第二十七条 薪酬调整申报审批流程: 员工填写《调薪申请 表》单》 部门经理审核 不同意 人事负责人审核 分管副总审核 总经理审批 第七章 员工福利 第二十八条 社会保险: 1、公司为员工购买“五险”,即社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保 险 2、行政人事部依据法定福利的最低缴纳基数按月到社会保障部门办理有关的手续 3、社会保险的个人承担部分由行政人事部在员工个人月度工资中代扣代缴 第二十九条 法定节假日: 1、家法定节假日为带薪休假,具体放假安排以公司文件通知为准 3、法定假日列表: 序号 节日 放假天数 放假时间 1 元旦 1 1月1日 2 春节 3 农历十二月三十至次年正月初二 3 清明节 1 农历清明当天 4 劳动节 1 5 月 1 日当天 5 端午节 1 农历端午当天 6 中秋节 1 农历中秋当天 7 国庆节 3 10 月 1~ 3 日 第三十条 病假规定: 1、门诊病假三天以内凭病历本、缴费单等有效证件享受 60%基本工资 2、因病非工伤住院的按下列标准 假期 工龄 2 年以下 2-5 年 工 龄 (含) 5 年或 5 年以上工龄 1 个月以内 60%基本工资 70%基本工资 80%基本工资 1-2 个月 50%基本工资 60%基本工资 70%基本工资 2-3 个月 40%基本工资 50%基本工资 60%基本工资 3 个月以上 解除劳动合同,不保留原有工作岗位 3、员工休住院病假时不保留原有工作岗位, 住院病假工资在休病假完毕上班后第 2 个月与 工 资一起分批发放,辞职或准备辞职的员工不享受住院病假工资 第三十一条 电话、交通补助 1、具体补助标准详见《薪资登记表》 2、特殊岗位因工作需要可提高电话费补贴标准,在经本人申请、部门经理审核、行政人事 部 审核和总经理审批后生效 第三十二条 住房福利: 1、公司为员工免费提供集体宿舍,水电等费用由员工自行承担 2、在公司所在地有住宿处或租房居住的员工,公司不给予住房补贴 第三十三条 生育福利: 1、从缴费的下个月起,连续缴费 10 个月生育保险的参保职工可享受产假津贴 2、员工在休产假期间,将发放产假津贴,停发工资 3、未办理结婚证和准生证的女职工、或者不符合国家计划生育政策的怀有第二胎的女职工 在 生育、流产或者终止妊娠,单位不能按产假处理,但符合国家计划生育政策的第二胎生育除 外 4、产假的期限为 3 个月,包括产前 15 天产假休息和产后休息,符合晚育条件的,增加产假 30 天,难产和多胞胎生育增加 15 天,超出的假期按事假处理 5、公司为未缴纳 1 年社会保险而不能享受生育津贴的员工按当地最低工资水平支付产假期 间 的福利 6、生育津贴在员工休产假完毕上班后分 3 个月发放,生育津贴与每月工资一起发放 第三十四条 事假工资扣除: 1、事假工资扣除额计算公式(休事假 10 天以下) 事假工资扣除额=(核定工资+绩效工资)/30 天*事假天数 2、请假超过 10 天扣除全部绩效工资 3、事假须提前 1 天申请,1 天之内(含)部门经理审批,两天(含)以上总经办审批,通过 后方可执行。否则按旷工处理。特殊情况,销假后立即补办手续 4、法定节假日前后原则上不允许请假,特殊情况需总经办审批 5、原则上不允许电话、短信或代别人请假,特殊情况出具第三方证明,否则按旷工处理。 6、原则上任何事假不得超过 5 天(国家法定节假日除外),凡超过 5 天以上的须有特殊材 料 说明,否则按停薪留职严重的辞退。 7、旷工 1 天扣除双倍日工资,旷工三天以上视为自动离职。 第三十五条 婚假: 1、公司员工符合法定结婚条件,享受婚嫁假 3 天,符合晚婚晚育条件结婚的员工,享受婚 嫁 假 15 天(其中晚婚假 12 天) 2、员工办理婚假审批手续时,须填写请假单后,凭本人身份证、结婚证报行政人事部审批 第三十六条 丧假: 1、公司员工的直系亲属(父母、子女、配偶、岳父母、公婆)过世时,可以休丧假 3 天 2、丧假及路程假均为带薪假,享受当月计算的出勤率 第三十七条 带薪年假: 1、在公司任职满一年以上的员工,均可享受带薪年休假,带薪年休假须由符合条件的员工 以 书面的形式逐级提出申请 2、带薪年假给假标准为三天 3、员工当年累计请事假 20 天以上的,不享受当年的年休假 第三十八条 员工培训 1、根据企业发展战略、人力资源战略规划、员工的个人兴趣和职业生涯规划,公司出资让 员 工参加专项培训 2、参加专项培训的员工须与行政人事部签订培训协议,培训的内容涉及技能培训、管理培 训、 企业文化培训等 3、培训费用包括授课费、住宿费、车旅费、餐饮费、资料费等 4、、已参加公司出资专项培训的员工,在培训协议工作年限内离职或因业绩考核不合格而 解 除劳动关系,由员工一次性按年限比例结清公司已支付的培训费用; 5、培训协议工作年限为自培训完毕后上班的第一天开始计算 第三十九条 其他福利: 1、公司视情况酌情为员工提供春节、端午、中秋等节日礼品 2、福利项目与对应的礼金标准: 序号 项目 礼金标准 备注 1 春节 试用期 50 转正 100 新年上班时发放 2 端午节 100 或等值礼品 3 中秋节 100 或等值礼品 4 新婚贺礼 200-500 5 员工生日 50 或等值礼品 6 亡故吊唁 200-500 第八章 第四十条 根据岗位职级 根据岗位职级 薪酬预算管理 薪酬预算内容 薪酬预算是人力资源战略规划、人力资源成本与费用分析、财务全面预算管理中的一项重要 内容,主要包括:工资、福利、业绩提成、奖金、五险等的预算。 第四十一条 薪酬预算的主要依据 薪酬预算依据包括以下内容: A 公司组织结构图和职位编制 B 在职员工名册及薪酬总量 C 下一年度员工招聘计划和招聘规模 D 《薪酬福利结构等级表》 E 《员工月度工资表》 F 年度的 KPI 考核指标 G 本年度销售总额预算 H 业绩提成方案 I 社保缴费基数 J 年度调薪方案 第四十二条 薪酬预算的控制 1、薪酬预算控制须与企业发展战略、公司效益和个人绩效考核评估紧密结合; 2、薪酬预算控制可以运用销售额/销售利润与薪酬总量呈正相关的统计方法,同时对非提成 薪酬采用定量控制。 第九章 薪酬发放 第四十三条 薪酬总额 1、员工月薪资总额=核定工资+绩效工资*考核分数+月度奖(或业绩提成)+全勤奖-应扣 款项 第四十四条 考勤管理 每月 5 日前行政人事部将上月考勤统计汇总,并确认 第四十五条 薪酬计算 1、每月 7 日前业务部门负责将已计算的与员工业绩提成相关的销售提成和绩效考核结果交到 行政人事部。 2、每月 12 日前由行政人事部汇总绩效考核结果,并根据绩效考核结果计算绩效工资,编制 《员工月度工资表》 3、月工资计算公式(休事假或病假等,当月出勤不足 20 天) 月工资=核定工资*实际出勤天数/24 4、月工资计算公式(休事假或病假等,当月出勤不低于 20 天) 月工资=(核定工资+绩效工资)*实际出勤天数/24 5、以元为单位计算薪资,小数一律四舍五入 第四十六条 扣除或补杂 1、行政人事部在《员工月度工资表》造册时代扣个人所得税、社保费,扣除员工的违约金、 各种罚款等 2、员工当月薪酬发放有错漏之处,将在下月薪酬“补杂”项中补发,但须附加补发说明 第四十七条 工资表审批: 《员工月度工资表》由行政人事主管造册,经财务审核,总经理审批后薪资方能发放; 第四十八条 工资发放: 1、每月 20 日为薪资发放日,发放上月薪资,如遇周日、节假日,则工资顺延发放 2、工资发放前三天,财务部将审批通过的工资表,裁剪成每个人的单独工资条, 发给本人 核对(如有异议,在工资发放前向财务部提出,进行修改或由财务部解释) 3、管理人员或员工因工作需要,当月发生借款的情形,应在月底结清欠款,财务部对未结 清 还款人员工资不予发放 4、按正常制度程序办理离职且已完成工作交接者,其工资在次月薪资发放日予以发放 5、未经批准擅自离职,或即辞即走未进行工作交接者,行政人事部视其自动放弃在企业内 一 切合理合法权利,有权视其情况扣发全部或部分薪酬 第四十九条 工资发放流程 第十章 附则 第五十条 薪酬保密: 1、公司实行薪酬保密制度 2、除公司薪酬管理相关人员有权知道薪酬外,任何员工不得了解、泄露薪酬秘密。一经 发现,普通员工处罚 50 元/次,主管级以上人员处罚 100 元/次。 第五十一条 制度修改与解释: 1、制度是公司人力资源管理制度的组成部分,由行政人事部负责实施过程中的解释 2、行政人事部根据本制度执行中出现的问题,报公司总经理批准后,对本制度的部分内容进行修改 3、本制度从 2014 年 6 月 2 日起开始实行,如有其他制度内容与本制度相抵触,以本 制度为准
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薪酬激励国内部销售人员薪酬激励方案
国内部销售人员薪酬激励方案 一、 总则 编制目的 为实现公司国内部营销战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平,公正,合理的 国内部销售人员薪资管理,充分发挥销售人员的积极性,特制定本规定。 适用范围 本规定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定,营销中心国内部销售人 员的薪资管理除企业另有文件规定外,均需依照本制度执行。 激励原则 A. B. C. 综合绩效原则:各区域的综合绩效来自区域内销售量、终端建点、渠 道维护及雷区激励等内容的综合考评。 公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正 、 公开。 长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励, 同时进行年度综合测评,长期激励。 文件管理规范 D. E. F. 本方案由人力资源部和营销总监办公室共同起草,人力资源部颁布, 解释并监督施行,财务部、营销中心下属国内部共执行。 本方案修订由人力资源部根据各部门意见和企业经营目标调整需要提 报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 本规定经总经理批准生效后,于 20xx 年 9 月 1 日起施行,本规定施行 之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。 二、 薪酬激励模式 薪酬模式 G. H. 总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。(参见〈薪酬模式〉 (附件 一)) 实际收入=总收入—扣除项目。 I. J. K. 绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 津贴补助:话费补助、差旅补助等。 扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应 扣款项等。 薪酬模式说明 L. 绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立 的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。 津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定 的补助。 销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。 渠道奖金:根据销售区域内的渠道管理业绩给予的一种激励奖金 设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理 提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收 入。 收入比例:不同的岗位其收入是不同的,一般国内部销售代表和渠道 代表的总收入比例为 4.5:4.5:1,区域经理的收入比例为 4:5:1, 大区经理的收入比例为 3:6:1,全国经理的收入比例 2:7:1。 三、 基本工资 M. N. O. P. Q. 基本工资公式 R. 基本工资说明 基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。 S. T. U. V. 基本工资:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基 本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。 基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价 格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占 45 %左右。 岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件 等确定,公司岗位工资分为 5 类 18 级的等级序列(见《国内部销售人 员岗位工资标准》),岗位工资在基本工资总额中占 50 %。 工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和公司工 龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作, 工龄工资标准参见《营销 人员工龄工资标准表》(附件三)。 基本工资管理规定 W. 基本工资调整:根据公司经营效益,经董事会批准可以对基本工资进 行调整。原则上是每年 10 月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据 当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据公司 薪酬制度规定。 X. 岗位工资管理:按照公司薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和 级别,核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级, 经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减 薪的原则,工资变更从岗位变动的后 1 个月起调整。 国内部销售人员工资表(附件二) 四、 绩效奖金 绩效奖金公式 Y. 计算公式:绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 销售奖金 计算公式 Z. 销售奖金=基准奖金×销售达成率 公式说明 AA. 基准奖金:公司规定的固定值(详见后面的基准奖金部分)。 BB. 销售达成率:(销售达成率=实际销售额/目标销售额*100%),在一定 周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率; 销售达成率的区间为[0~200%],销售达成率在区间内按实际值计算, 当销售达成率大于 200%时按 200%计算。 CC. 目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司 批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制 定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域 因不同阶段其目标销售额也可能不一样。 渠道奖金 计算公式 DD. EE. 渠道奖金(A 模式)=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2 渠道奖金(B 模式)=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2 A 模式说明 FF. 基准奖金:同上公式。 GG. 终端增长率:(终端增长率=实际新增终端数量÷目标新增终端数量* %),指在同一时期、同一区域内实际新增终端数量与目标新增终端数 量的百分比称为终端增长率;终端增长率的区间为[0~200%],终端增 长率在区间内按实际值计算,当终端增长率大于 200%时按 200%计算。 HH. 实际新增终端数量:(新增终端数量=新建终端数量—终端淘汰数量), 终端数量应该是经过备案的终端。 II. 目标新增终端数量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域目标新 增终端数量决定。 JJ. 平均销售率:(平均销售率=终端实际平均销量÷终端目标平均销量* %),指在同一时期、同一区域内终端实际平均销量与终端目标平均销 量的百分比称为终端的平均销售率;平均销售率的区间为 [0~200%], 平均销售率在区间内按实际值计算,当平均销售率大于 200%时按 200% 计算。 KK. 终端实际平均销量:{终端实际平均销量=[∑(N 个终端实际销量)] ÷N},在这里的销量仅仅是指由经过备案的终端销售出去的量。 LL. 终端目标平均销量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目 标平均销量来决定。 B 模式说明 MM. 基准奖金:同上公式。 NN. 终端淘汰率:(终端淘汰率=终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率),指 在同一时期、同一区域内终端实际淘汰率与终端目标淘汰率的比称之 为终端淘汰率;终端淘汰率的区间为[0~200%],终端淘汰率在区间内 按实际值计算,当终端淘汰率大于 200%时按 200%计算。 OO. 终端实际淘汰率:[终端实际淘汰率=(终端淘汰量/原有终端数量)*% ÷终端目标淘汰率],终端数量应该是经过备案的终端。 PP. 终端目标淘汰率:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标 淘汰率规定。 QQ. 平均销售率:同 A 模式。 A、B 模式适用对象及选择 RR. A 模式适用对象:主要适用于新产品在一个市场的导入、推广期内,以 及适用于区域市场的拓展期。 SS. B 模式适用对象:主要适用于成熟的产品销售,区域市场相对比较成熟。 TT. A、B 模式选择:A、B 模式的选择主要由全国经理确定,一般情况下只 能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意,并且需 要乘一个系数。[A 模式:渠道奖=基准奖金×(终端增长率+平均销售 率)÷2×k/N;B 模式:渠道奖=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售 率)÷2×(N-k)/N;K 指新产品数,N 指产品总数]。 基准奖金 UU. VV. WW. XX. 基准奖金说明:是在兼顾效益与公平的原则下,同时参照公司经营效 益状况及其岗位职责而制定的奖金基数。与所在岗位担当的责任紧密 联系,所在岗位责任大则基准奖金数额大,反之则小。 基准奖金确定:基准奖金由人力资源部拟定,人力资源经理和营销总 监审核,总经理批准执行。 调整周期:基准奖金在一定时期内具有一定的稳定性,其周期的调整 经过相应程序审批后方可执行。 《绩效奖金管理标准表》(附件四)。 五、 绩效考核 考核说明 YY. 考核种类:绩效奖金的考核分月度考核及年度考核两种方式。 ZZ. AAA. 月度考核:由营销中心办公室和市场部按考核程序及标准,本着公正 、 公平的原则将上月度营销考核成绩汇集整理。月度考核采取只罚不奖 的原则,对连续 3 次不达标者实施辞退处理。 年度考核:由营销中心办公室及市场部按考核程序及标准,本着公正 、 公平的原则,依照会计年度 1 月 1 日起至 12 月 31 日为止,于年初组织 年度管理考核。年度考核采取只奖不罚原则,重奖优秀者,鼓励上进 者。 BBB. 销售指标=(销售额÷目标销售额)×100% CCC. 渠道指标(A 模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数 量)×100% 渠道指标(B 模式)=(终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)×100% 渠道指标(综合模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量+终 端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)÷2×100% 考核指标 销售指标 渠道指标 DDD. EEE. 管理指标 FFF.由市场部拟定具体管理考核标准。 雷区激励标准 考核指标说明 GGG. HHH. III. 指标分值:指标总分值为 100 分,其中销售指标占 50%,渠道指标占 40%,管理指标占 10%。 模式选择:由全国经理确定,一般情况下只能选择其一;如需要两种 模式同时使用,须经营销总监同意。 渠道指标说明:渠道指标 A 模式适用于新产品在市场导入推广期间, 或新开拓的销售市场;渠道指标 B 模式适用于成熟产品销售期间,而 渠道综合模式适用于销售区域内同时有成熟和不成熟产品销售期间。 考核成绩的计算 月度计算 JJJ. KKK. LLL. 当各考核指标均及格时,考核成绩=(销售指标完成率×50%+渠道指标 完成率×40%+管理得分 x10%)。 如有考核指标不及格的,考核成绩不计算不及格的得分;如有两项不 及格的,所有成绩为零。 考核指标及格线为 60。 年度计算 MMM. 考核管理及规定 年度考核成绩=各月平均值 x60%+年度考核 x40% NNN.特别说明:本考核方案不适用于销售代表、渠道代表、促销员,对促 销员的人事掌控权直接下放给区域经理,区域经理对下属销售代表、 渠道代表不胜任者有辞退提议权,对其调岗具有决定权,经过连续三 次调岗后仍不合格者直接淘汰。 OOO.月度考核奖罚:月度考核采取只罚不奖,对于严重不达标者直接淘汰 , 考核排名连续三个月位于倒数三名者也将被淘汰。 PPP.年度考核奖罚:年度考核采取重奖优秀者,鼓励进步者,不奖不罚普 通者。将提取管理奖金的 70%奖励 10%的优秀者,奖金的 30%奖励 30%的 进步者,其余的将没有奖金。 QQQ.考核纪律:考核人员要本着公正、公平、公开的原则进行考核,不得 存在做假、舞弊等现象。考核过程中如存在徇私舞弊现象,经查核属 实者收回所发奖金,并给予记过处分,情节严重者作开除处理。 RRR. 申述与反馈:如被考核者认为考核过程有失公平,可以向直接上级或 上上级予以情况反馈,上级有责任对被反映的问题予以调查,并给反 映者合理答复。 六、 费用与津贴 津贴补贴 SSS.津贴补贴说明:包括有市内交通津贴、出差伙食津贴(长途车费、公 司往返车费和住宿费用不再此考虑),可参见薪酬制度的《国内部差 旅及相关费用管理规定》。 TTT.津贴补贴规定:销售人员出差每天给予一定补贴,但必须在 10:00 前 出差,晚于此时间的不享有补贴。 UUU.《国内部差旅及相关费用管理规定(附件七)。 七、 薪酬计发 薪酬计发依据 VVV.基本工资:主要以《佳的美薪酬制度》和《国内部销售人员基本工资 表》的规定为依据,再根据《佳的美考勤制度》来具体计算发放金额。 WWW.绩效奖金:主要以本方案相关规定作为依据,在以各区域实际销售及 渠道业绩计算绩效奖金。 XXX.津贴补助:以营销中心的《国内部差旅及相关费用管理规定》为主要 依据。 薪酬计发时间 YYY.绩效计算:依据考核程序,每月 10 日前将上月考核成绩呈报给营销中 心办公室,由营销总监审批后再交财务部核算薪资。 ZZZ.计算周期:月度工资和奖金工资计算周期为从上月 1 日到上月月底, 管理奖计算周期为 1 月 1 日到 12 月 31 日止。 AAAA. 基本工资:按照《佳的美薪酬制度》规定,每月 15-16 日发放上月 工资。 BBBB. 绩效奖金:由公司财务部每月 20-22 日发放上月绩效奖金。 CCCC. 津贴补助:除报销部分,由财务部每月 20-22 日发放上月津贴补助。 奖金发放标准 DDDD. 月度发放标准:月度发放金额=(月度实际绩效奖金-扣除违规处罚 款项)x90%。 EEEE. 发放标准说明:每月计提 10%的绩效奖金作为年终管理奖,管理奖 的发放参见《销售人员管理奖管理规定》。 FFFF. 《绩效奖计发说明表》(附件六)。 薪酬调整及异常 GGGG. 新进人员:根据考勤制度规定,公式为“基本工资/26*出勤天数+绩 效奖金*90%”。 HHHH. 离职员工:根据考勤制度规定,公式为“基本工资/26*出勤天数+绩 效奖金*90%-扣款”。 IIII. 试用转正:根据员工的实际转正日期经过相关程序审批核准后,享 受转正后薪酬标准。 JJJJ. 岗位异动:根据人力资源部公布的岗位变动日期,享受变动后薪酬 标准。 KKKK. 职位晋升:根据公司薪酬制度规定,在晋升后发完一次工资后,开 始实行新的薪酬标准。 LLLL. 其他情况:特殊情况,需个别调整基本工资的,经总经理书面批准 后予以调整。 薪资计发规定: MMMM. 金额尾数规定:工资计算时,如出现有未达到元以下尾数产生一律 计算到元为单位。 NNNN. 支薪异常说明:因不可抗拒原因而无法按期支付工资时,须提前 7 天通知,并公告变更后的支薪日期。 OOOO. 薪金领取规定:由本人持有效的工作证到财务部领取薪金,如需要 代领,必须由部门经理开证明后持代领人有效工作证和被代理人有效 证明到财务部领取。
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东莞采味轩食品有限公司员工手册员工薪酬福利制度
序 言 东莞采味轩食品有限公司为您展开人生新的里程,欢迎您成为本公司的一员。公司以 “服务第一、客户至上、踏实发展、持续改进、发不够好、员工为念、培育人才、分享利润、共创 未来、更上层楼”为企业之精神。在这一精神的指导下,全体员工为公司的兴旺发达同心同 德,勤勉工作。员工待遇的不断提高取决于公司经济效益的稳步增长,公司注重员工的福利 员工关心公司的利益。公司一切规章制度的制定都以形成、维护和促进这一良性循环为目的。 公司希望这一思想能深入人心,贯穿于行动中。 人才乃企业之本,公司注重人才的培养。各种文化、娱乐设施将持续完善,公司每位员 工都有施展才华,发挥特长的天地,每个员工都将享有晋升的机会。 总 则 公司品质政策:全员参与品管 持续提升品质 满足客户需求 公司环境政策:全员参与环保,监控有害物质,维护生态平衡 公司安全政策:安全至上,全员参与,灾害为零 为了使员工了解本公司及清楚自已拥有的权利及必须承担的义务,使员工有一个标准 的行为规范,特制定本手册。 本手册由管理部人事科负责释义!本手册为内部文件,未经允许不得向外传播,员工 入职时必须仔细阅读该手册,并由人事科进行引导培训,请爱惜本手册。 目 录 第一章 公司简介 第二章 雇用制度 第三章 员工薪酬福利 第四章 考勤制度 第五章 纪律处罚 第六章 宿舍管理 第七章 沟通管理 第八章 安全卫生 第九章 释义 第一章 公司简介 东莞采味轩食品有限公司是由深圳捷利宝实业有限公司投资 2007 年成立, 公司是家 专业生产高温肉制品为主的生产企业,拥有先进的生产设备及完善于的检测设施;公司位 于东莞大岭山鸡翅岭管理区,工厂总占地总面积 第二章 平方米。 雇用制度 1. 公司依照相关规定办理招工、用工手续、聘请员工根据各工种需要,不受民族、性别、宗 教信仰、政治地位、肤色限制,遵循公平自愿的原则,视其对某一工作是否合适,以该工 作的专业常识为标准进行考核,凡身体健康,履历清楚,证件合格齐全,年满 18 周岁, 具备民事能力,通过考核符合录用条件的,均可被录用,同时在聘任时期,不得使用暴 力。 2. 员工录用条件 2.1 按照公司要求提供了真实有效的离职证明、社会保险转移单及其他相关证明文件; 2.2 员工个人简历、求职登记表所列内容与真实情况相符; 2.3 员工经体检身体健康、符合从事录用岗位工作的身体条件,且体检信息真实; 2.4 员工符合录用岗位职位描述的工作能力要求。 2.5 员工遵守公司各项规章制度及工作流程。 3. 应聘者按本公司要求填写“个人资料表”,且保证所填写资料、证书,以及公司要求提 供的其它资料真实、准确、完整、有效。 3.1 任何资料之变更,员工必须及时通知管理部人事科修改。 3.2 提供虚假资料或未及时向公司提交资料之员工,公司将以无偿辞退处理;如涉及到 相关法律责任时由员工自行承担,公司不承担任何法律责任。 3.3 发现员工有以下情况,将立即辞退,并无任何补偿。 3.3.1 当前陷于任何司法案件. 3.3.2 曾在本厂服务后辞职未满六个月或被辞退者(除总经理特批外) 4. 员工被录用后, 试用期三个月,10 号(含)前入厂的,试用期从入厂当月算起,10 号 (不含)以后入厂的,试用期从入厂下月算起;试用期满,由直接上级领导提交《转正 申请单》. 5. 新进人员一周内不能胜任本职工作者,公司将予以无偿辞退;出勤未满 7 个工作日之 新进人员需离职者将视作自动离职,公司不予结算其薪资。 6. 报到程序:接到录用通知后,应在指定的日期内报到,如无充分理由,逾期不予办理,其程序 包括: 6.1 到管理部人事科报到,向人事科提供身份证原件、近期彩色寸照二张、学历/技能证 及健康证原件,以便办理入职手续,人事科在检查其相关证件是否真实有效后复印存 档,身份证及学历/技能证原件归还本人。 6.2 签定劳动合同(因员工个人原因导致劳动合同无法及时签订的,相应法律责任由员 工承担)及安排宿舍。 6.3 参加新员工入职引导培训(引导培训为无薪),引导培训将安排在报到的第一天, 主要介绍公司概况、消防、安全、卫生知识、员工手册,以及与公司有关的一些其它规 章制度,新进员工必须经过职前培训后方可上岗。 7. 终止合同:员工若违反公司有关规定或不适合公司工作,公司将视情节之轻重,给予必 要的处罚,直至劝退、辞退。辞职员工离职当月未满整月,不发全勤奖。 7.1 试用期内,公司可辞退员工,员工也可辞职,辞职员工应提前三天申请,按正常辞 职手续办理。 7.2 试用期内员工如发生下列情形之一,即为不符合录用条件,公司可以立即与员工解 除劳动合同,不作任何补偿: 7.2.1 提供虚假学历证书、工作履历及离职证明,或个人简历、求职登记表填写内容 不真实; 7.2.2 试用期考核不合格; 7.2.3 不能按岗位要求完成工作任务; 7.2.4 工作态度消极、缺乏团队合作精神; 7.2.5 有任何违反公司规章制度的行为; 7.2.6 其他不符合录用条件的情形。 7.3 试用期后,公司员工辞职一律须提前 30 天或以未结算工资的 20%替代通知期,故意 违犯公司纪律或犯有严重过失者,可即时辞退,并无任何经济补偿,视情况赔偿因过失 造成的坏金额,严重者送交司法机关,追纠其刑事责任. 8. 辞职程序: 8.1 申请人填写《离职申请表》(一式二份)先后交部门主管、经理、总经理依次审核批准,实际 离职日期以部门主管签名日期起算。 8.2 离职到期日上午 10 点前,辞职者持厂证、钥匙、工作服/帽/鞋等到管理部人事科办理 离职手续. 8.3 人事科整理及打印离职人员工时经离职人员签字确认后开出《离职清单》. 8.4 离职者持《离职清单》到本部门办理工作及物品交接手续. 8.5 离职者将个人行李搬到保安处,由值班保安对行李进行检查并办理退宿手续后签名. 8.6 当日下午 16 点前将各项已签字完毕《离职清单》交人事科,由人事科开出《放行条》后 在指定地点等待财务部结算工资,当日未能及时交《离职清单》人员,薪资结算于次日 下午 16 点办理. 8.7 申请离职已获批准人员需取消离职者,须在申请离职日未到期内向部门主管申请取消 离职,经部门经理批准后由人事科取消其离职申请. 第三章 员工薪酬福利 1.公司员工的薪级实行职务给予制,按其所在职位,职责轻重给予薪资,试用期内薪资原 则上从该职务最低级定薪, 2.员工薪资从报到工作之日起计算,每月 15 日发放上个月薪资,遇节假日提前一天发放, 管理员薪资实行保密原则. 3.薪资结构:由基本工资、全勤奖、加班工资、奖金、其它补贴组成. 4.当月无迟到、旷工、请假(病假一天除外),每月均可享受 80 元全勤奖;高温/低温作业人 员或公司确定的特殊工作人员可享有职务补贴. 5.公司免费为全体员工提供食宿及各类康娱设施.员工必须遵守相关规定,违返者据实际情 况给予相应处罚. 6.公休 6.1 员工享有法定节假日:春节 3 天、元旦 1 天、劳动节 3 天、国庆节 3 天,公司发给法 定期间的全部工资。 6.2 员工连续工作满一年者,每年给予带薪年假,以上年假中计算周日在内;员工连续工 作满二年者,每年均享受带薪休假 1 天(8H),连续工作满三年者,享受 3 天有薪休假 (16H),依此类推,以享受 5 日为上限,以后不再增加。 6.3 凡入职满一年人员均享受婚假、丧假、产假等有薪假。 6.4 如因公司原因放假超过 7 日者,超过天数按半日薪资计算,扣除当月全勤奖。 7.公司根据国家政策和实际情况为员工购买社会保险。 8.年终举办员工聚会。 第四章 考勤制度 1.每周正常六个工作日,每日工作八小时. 1.1 工作时间 上午:8:00-12:00 下午:13:30-17:30 加班:18:00 开始 1.2 因生产任务或水电供应等异常情况,将视情况调整上/下班时间,适逢法定假日上班者, 公司将按劳动法向劳动者支付上班工时工资. 1.3 因待料原因放假,以放休处理,晚上需加班者扣除白天放假工时. 1.4 因公力派外工作人员以正常上班工时计(除周日外),超过正常工作的工时除有特殊证 明外,一律不计加班工时. 2.迟到、早退、旷工、病假、事假、婚假、丧假、产假、工伤假均属缺勤,凡当月缺勤均扣发全部 全勤奖(病假二天提供证明除外). 2.1 超过规定上班时间(包括加班)五分钟(含)以上,30 分钟以内才上班者或未到下班 时间提早 30 分钟(含)内下班者,记警告一次;当月累计迟到超过 30 分钟(含)以 上者记警告一次并罚款 20 元/次。. 2.2 除周休日、法定节假日、公务出差,未能出勤上班又未办妥请假手续者为旷工. 2.2.1 旷工一律扣除该未上班时段三倍薪资. 2.2.2 当月连续旷工 3 日(含)、月累计旷工 7 次、全年累计旷工 15 次者以自动离职 处理,所有应发而未发之工资原则上一律不予发放(特殊情况提请总经理裁决)。 2.3 请假规定 2.3.1 因故不能出勤者,特殊情况外,须提前 1 日提出书面申请,获得批准后,方可离开. 2.3.2 请假请假未满 1 小时者,以 1 小时计算. 2.3.3 若因迟到早退等私人原因,事后补写请假申请单者,一律不准请假,当事人及签核 人记书面警告一次. 2.3.4 病假可于发病当日请假,严重者可托人请假或电话请假(必须经部门主管口头同 意),请病假须提供乡镇级以上医院医生休假证明(连同付款凭证),病假一天(含) 以内者免扣当月全勤奖,请假二天(含)以内者扣全勤奖 1/2,二天以上的扣 除当月全勤奖。 2.3.5 事假一天(含)以内报请部门主管批准;请假一天以上,三天(含)以内报请部门经 理批准;请假三天以上呈请总经理批准. 2.4 婚假为 3 天(员工入本公司前登记结婚或再婚的,不在本公司享受婚假,婚假须提前 一周向本部门申请),丧假为 3 天,丧假仅限职工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡 的,以上道路交通费由员工自理,返厂后必须递交丧假证明.未交证明者一律以事假处 理。 2.5 产假 90 天,其中产前休假 15 天;难产的增加产假 30 天;多胞胎生育的,每多生育 一个婴儿增加产假 15 天。 2.6 哺乳假:不满周岁婴儿,每天两次,每次 30 分钟。 2.7 工伤期间除全勤奖外的工资及一切福利、补贴按 100%发放。 2.8 任何请/休假不可自动延假,因特殊原因必须延假者应向本部门最高主管/总经理提出 申请并经批准,否则按旷工处理。 2.9 适逢星期天的请假均计入请假时间内。 3.打卡规定 3.1 本厂除免考勤登记人员外(经批准的特殊工作人员),其余人员上、下班(包括加班) 时,须持本人考勤卡亲自在指定地点刷卡,以记录出勤。 3.2 上班时间请假者须刷卡后下班;如有轮班用餐者,依用餐时间比照处理。 3.3 因考勤机故障未刷上或未能准确或正确计时的,应填写《未刷卡证明单》经部门主管 核准后,交人事科给予签卡,否则该段工时段以旷工论;无任何特殊情况下当月内最 多可签卡三次,超过三次不予记录。 3.4 因公务外出且不能当天下班前返回工厂刷卡者,须于次日填写《未刷卡证明单》经上 一级领导签准后交人事科签卡。 3.5 严禁代人刷卡或托人刷卡,一经查获依奖惩规定连带处分。 4.加班工作 4.1 根据生产、工作需要,公司将视情况安排加班. 4.2 特殊规定外,加班工作报酬为平常工资的 150%;法定有薪日被安排加班而又不能于 近期内给予安排补休的,公司将支付平常工资的 300%作为该工作加班之补偿. 4.3 无部门最高主管签署之连班/直落加班申请,任何人不得在 30 分钟内刷卡或刷连卡 (即上、下班一起刷);中午直落加班者扣除用餐时间 0.5H. 4.4 当月加班时段内请假超过三次(含)则扣除当月全勤奖;加班时段无特殊原因旷工 者,扣除加班申请时间段三倍薪资。 第五章 纪律处罚 为维护公司及广大员工的共同利益,保障正常的工作和生活秩序,公司对违纪员工, 不论其职位高低,有绝对的公平、公正处置的权利。对犯有诋毁公司信誉、触犯员工手册,玩 忽职守、危害公共利益的员工施以适当的处罚。 1.处罚 1.1 不论何种违纪,根据《员工手册》等有关规定予以处罚,处罚可以并处. 1.2 处罚执行部门:行政人事或员工所在部门. 1.3 员工在接到《员工处罚通知》后,如有异议,需在《员工处罚通知》上写“上诉”并需在 24 小地内以书面形式解释不能接受之理由向管理部经理申请.如不申请核查又拒签 者,处罚同样生效并按处罚通知单上的处罚加罚一倍. 2.处罚的种类 2.1 分罚款、书面警告、记小过、记大过、劝退、辞退。 2.2 三次书面警告,等同于记一次小过。 2.3.三次小过等同于记一次大过。 2.4 当年度三次记小过,予以辞退。 2.5 当年度二次记不过,一次记大过,予以辞退。 2.6 当年度二次记大过,予以辞退。 2.7 记过说明:记小过的普工员工罚款 50 元,管理级员工罚款 100 元;记大过的普通员工 罚款 100 元,管理级罚款 200 元。 2.8 书面警告说明:书面警告书单一处罚时,需扣款 20 元/次;书面警告与罚款并处时, 书面警告不作罚款依据。 2.9 违返厂规情节严重者,解雇后永不录用,违返国家有关法律、法规者送司法机关处 理。 2.10 奖励可以功过互抵,后功可以抵前过,但前功不能抵后过 3.员工有以下不当违纪行为,将予以处罚。 3.1 员工有以下不当违纪行为之一,予以罚款 5 元/次处理 3.1.1 工作时间私自离开工作岗位或妨碍他人工作,情节轻微者 3.1.2 正常班人员 24:00 后未熄灯者 3.1.3 涂写墙壁、机械,有碍观瞻者 3.1.4 不按先后顺序排队打饭者,刷卡插队者 3.1.5 厂区及宿舍区用水电后不随手关水、电者 3.1.6 违反劳工安全、卫生规定,情节轻微,未发生损害者 3.1.7 检查或监督人员不认真执行职务者 3.1.8 出入厂区拒绝保安人员查询者 3.2 员工有以下不当违纪行为之一,予以罚款 10~50 元处理. 3.2.1 工作时间精神不振,打瞌睡、偷闲、怠工者 3.2.2 无适当违抗上级主管合理指示,情节轻微者 3.2.3 出入厂区或携带物品不配合保安人员检查及公然侮辱、威胁,情节较轻者 3.2.4 损坏工厂财产情节轻微者 3.2.5 浪费工厂人力、物力、财力,致使工厂蒙受损失情节较轻者 3.2.6 违反工厂各项规章命令,情节较轻者 3.2.7 违反公共安全卫生规定 3.2.8 上班时做与工作无关之事者 3.2.9 对同事恶意攻讦或诬告伪证而制造事端者 3.2.10 非设备故障或原料不足原因,故意降低产量标准者 3.2.11 未按作业流程作业,造成错误情节轻微者 3.2.12 宿舍外乱扔垃圾、泼水者 3.3 员工有以下不当违纪行为之一,予以罚款 50 元-100 元处理. 3.3.1 辱骂、威胁管理、质检及保安人员,造成不良影响情节严重者 3.3.2 未遵守公司物品放行制度,致使公司财务外流 3.3.3 不服上级合理安排者 3.3.4 在非吸烟区内吸烟者 3.3.5 管理不善或防范疏忽致使工厂受损或酿成事故者 3.3.6 品行不端或行为粗暴,屡劝不听者 3.3.7 未按指导书作业,严重影响生产或产品质量者 3.3.8 拒绝服从主管人员之合理指挥、督导,工作态度散漫者 3.3.9 非专业或指定人员使用有关设备,造成损失者 3.4 员工有以下不当违纪行为之一,予以辞退处理. 3.4.1 一年内违反规章制度,被记大过三次,未能依规定抵销者 3.4.2 利用社会不良分子解决公司内部问题者 3.4.3 非法煸动或以强暴胁迫手段促使他人怠工、罢工或集体离职者 3.4.4 营私舞弊、挪用公款者 3.4.5 办事不利、疏忽职守,致工厂受损有具体事实且情节严重者 3.4.6 在工厂内酗酒,打架斗殴,偷窃、赌博、妨碍风化情节严重者 3.4.7 对工厂主管或其他人员实施暴力行为或有重大侮辱行为者 3.4.8 恶意散布不利工厂之谣言或挑拔劳资双方感情者 3.5 凡补办 ID 卡扣罚 25 元/张. 3.6 公司保留对于员工违反以上没有包括的不当行为采取适当处罚的行政管理权利. 第六章 宿舍管理 1.宿舍由行政科统一管理,负责宿舍管理督导及安排。 1.1 每间宿舍成员轮流值日,当日值日人员负责本宿舍内卫生、秩序。 1.2 新进人员统一由行政科安排床位;员工如需调换房号、床位须亲自向行政人员提出申 请,行政人员视情形予以同意并更改员工住宿资料. 1.3 申请人在未经同意调换所申请宿舍房号、床位前,不得私自调换,违者予以 10 元/ 次罚款。 1.4 需外宿人员需填写《外宿申请单》经批准方可生效,外宿人员暂不提供其厂内住宿条 件, 除夫妻双方在本厂服务满一年申请外宿获批准的,公司经予补助 60 元/人. 2.员工有下列行为之一者,视情节予以 5-10 元/次罚款. 2.1 入住人员不按规定服从管理部统一安排及私自调换房间或床位者. 2.2 不节约水电,上班时间内未关紧水喉及灯. 2.3 晚上 23:00 后在宿舍区放音乐或大声喧哗妨碍他们休息者. 2.4 在宿舍阳台上晒东西及往楼下扔垃圾、倒水等. 2.5 不爱护公共环境及设施,在宿舍区域乱涂画. 2.6 宿舍内严禁私接电源及使用高功率电器。 2.7 住宿人员若违反有关规定者,视情节轻重,依行政管理制度的有关规定办理惩处、 赔偿或取消住宿权。 第七章 沟通管理 1.公司鼓励员工的参与意识,欢迎员工对公司各项工作提出建设性意见,范围包包括:提高工 作效益,提高产品质量,降低生产耗费,改善设备使用及一切有利于公司发展的其它建议, 如建议一旦被公司接受采纳,公司给予建议人适当的奖励,以提高员工士气. 2.员工对上司不满或认为应该可以投诉均有投诉的权利. 3.建议与投诉均采用书面形式,投入公司专设的意见箱内,由行政科统一收集,分类整理后, 交责任部门处理,并追踪结案,并向总经理呈书面报告。 4.员工向公司建议或投诉,公司认为是积极的态度,信任的表示,公司将慎重考虑措施并加以 改进. 第八章 安全卫生 1.严禁工作区域内吸烟 附:公司禁烟通知 自 2008 年 1 月 18 日起严禁在公司办公区域、生产区域厂坪、一、二楼及电房、锅炉 房区域吸烟。违者一次罚款人民币 100 元,从当月工资中扣除。三楼办公室设会议室为 吸烟区,其它室内严禁抽烟。如违反,按规定处罚! 2.非电气作业人员不得装拆修理电气设备。 3.爱护公司公物,注重所有设备的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。 4.全体成员都应树立公德意识,严格自律,尊重清洁工作人员的劳动成果,养成良好的卫 生习惯,爱护公共环境;不随地吐痰,不乱丢纸屑、烟头、杂物,如在公共场所发现有纸 屑、杂物等,应随时捡起放入垃圾桶,保持公司清洁。 5.安全卫生,全员参与,做好各项防火防盗防事故发生。 6.应急电话:火警:119 匪警:110 第九章 释义 1. 公司:东莞采味轩食品有限公司 2. 员工:泛指所有生产工人、品质员、组长、保安、司机、技术员、主管、经理等. 3. 其它各类规章制度另行公布. 4. 本《员工手册》自 2008 年 1 月 18 日开始生效. 5. 本《员工手册》于进厂当天进行培训,员工必须认真细阅,切实领会. 6. 本《员工手册》未尽录之处,公司保留解释、修改和补充的权利.
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江苏地区房地产企业薪酬调研报告
江苏地区房地产企业薪酬调研报告 一、调研背景: 薪酬调研是人力资源管理中非常重要的一环,即使在金融危机的笼罩下,薪酬仍是企业 最关注的话题之一。只有制定具有竞争力的薪酬才能帮助企业招聘到合适的人才或维持住优 秀的经营团队,企业的竞争力才会更强大,企业目标才会更快更稳的实现。了解区域和行业 薪酬现状,根据企业的人力资源战略选择企业的薪酬策略将有利于企业找到更适合自己需求 的人才和维持企业经营团队的稳定。 在经历了 08 年的低弥和 09 年的强势反弹后,大多数房地企业的薪酬管理工作基本都处 于停滞状态,尽管也有一些企业仍在调整薪酬,但也因为行业薪酬数据紊乱,导致薪酬管理 工作效果很差。因此,南京**通过与江苏高成房地产开发有限公司管理提升项目合作的基础 上,结合**12 年房地产行业管理服务经验,通过对常州区域房地产客户的调研,获取如下薪 酬调研报告。 本报告中的数据收集时间为 2010 年 1 月 13 日到 1 月 22 日,本数据包含员工的固定工 资、绩效工资、奖金、津贴、福利、社保等所有收入,系公司在一年内对员工的所有投入。本次 调研涉及江苏地区 19 家房地产企业 80%的岗位,通过全面数据收集和分析,制定出江苏地 区房地产企业的薪酬区间带,为高成公司薪酬管理工作提供资料参考。 1.1 参与调研企业的基本情况 1.1.1 参与调研企业的性质 国有 16% 外资 21% 民营 63% 图 1 参与调研企业的性质 1.1.2 参与调研企业的项目开发量(单位:万平方米) 5% 26% 16% L≤10 10<L≤20 20<L≤50 L>50 53% 图 2 参与调研企业的项目开发量 1.1.3 参与调研企业的销售金额(单位:亿元) 16% 0% 42% S≤5 5<S≤10 10<S≤15 S>15 42% 图 3 参与调研企业的销售金额 1.1.4 参与调研企业的人员规模 0% 5% 16% P≤20 20<P≤40 40<P≤100 P>100 79% 图4 参与调研企业的人员规模 二、按专业分类调研报告 2.1 行政类 2.1.1 薪酬结构 43.5 总监级 经理级 53.2 主管级 52.8 5.2 8.9 6.4 55.3 一般员工级 0% 20% 36.1 6.5 40% 60% 13.3 21 16.9 22.5 18.3 17.7 年度基本现金收入 年度补贴收入 年度变动收入 年度福利收入 20.5 80% 100% 图 5 行政类薪酬结构对比分析 2.1.2 薪酬水平 岗位名称 10%分位 50%分位 90%分位 平均值 行政总监 321,891 400,752 535,469 423,009 行政经理 123,612 216,294 374,374 230,529 行政主管 108,410 129,591 202,545 142,569 行政专员 44,576 75,170 111,166 76,363 高级秘书 45,429 72,694 117,733 75,989 行政助理 50,800 75,000 108,231 79,435 司 机 42,435 68,166 109,569 73,906 前 台 35,680 46,571 78,729 52,430 清洁工 9,781 14,299 30,651 22,818 表 1 行政类薪酬水平对比分析 2.2 人力资源类 2.2.1 薪酬结构 51.1 总监级 6.8 58.5 经理级 5 55.5 主管级 5.5 51.1 一般员工级 0% 27.3 5.7 20% 40% 14.8 22.3 14.2 17.2 14.7 60% 年度基本现金收入 年度补贴收入 年度变动收入 年度福利收入 21.8 28.5 80% 100% 图 6 人力资源类薪酬结构对比分析 2.2.2 薪酬水平 岗位名称 10%分位 50%分位 90%分位 平均值 人力资源总监 212,330 484,859 609,056 456,710 人力资源经理 131,173 239,184 386,745 258,352 人力资源主管 86,681 120,978 175,254 114,989 招聘主管 90,949 109,530 159,746 99,002 培训主管 78,778 96,610 155,288 89,335 人力资源专员 61,145 130,070 180,858 118,410 表 2 人力资源类薪酬水平对比分析 2.3 财务类 2.3.1 薪酬结构 46.4 总监级 9.1 36.2 58.2 经理级 5.8 8.3 20.9 15.1 年度基本现金收入 年度补贴收入 53.8 主管级 5.8 21.8 年度变动收入 18.6 年度福利收入 55.4 一般员工级 0% 20% 6.1 40% 60% 20.8 17.7 80% 100% 图 7 财务类薪酬结构对比分析 2.3.2 薪酬水平 岗位名称 10%分位 50%分位 90%分位 平均值 财务总监 305,278 474,185 668,910 480,946 财务经理 155,639 254,964 403,645 259,789 融资经理 159,346 266,689 409,032 284,299 审计经理 168,412 254,674 399,376 276,195 主管会计 107,272 147,689 196,641 148,796 财务分析员 130,230 196,450 248,514 195,045 审计师 127,368 161,562 196,934 159,456 收款员 36,169 55,074 95,197 54,549 出 42,134 72,400 93,840 71,858 纳 表 3 财务类薪酬水平对比分析 2.4 销售类 2.4.1 薪酬结构 43.1 总监级 3.2 40.9 经理级 37 4.1 16.7 40.1 14.9 年度基本现金收入 年度补贴收入 34.6 主管级 3.3 51.4 10.7 年度变动收入 年度福利收入 24.5 一般员工级 0% 1.8 20% 63.6 40% 60% 10.1 80% 100% 图 8 销售类薪酬结构对比分析 2.4.2 薪酬水平 岗位名称 10%分位 50%分位 90%分位 平均值 销售总监 286,840 438,376 643,652 465,949 销售经理 172,664 281,067 425,679 295,742 销售主管 114,884 178,582 233,730 177,056 企划经理 135,486 248,400 391,754 262,261 市场研究员 64,398 115,118 146,254 110,928 企划主管 109,494 145,983 216,119 159,851 客服经理 89,960 125,386 251,169 145,688 客服主管 58,211 109,532 178,206 110,131 客服专员 36,326 50,900 87,597 57,392 销售代表 79,180 107,784 150,900 112,772 表 4 销售类薪酬水平对比分析 2.5 工程技术类 2.5.1 薪酬结构 总监级 47.1 经理级 45.9 7.2 7.1 51.6 主管级 0% 17.7 28.1 18.9 7.3 54.5 一般员工级 28 6.8 20% 40% 60% 22.4 年度基本现金收入 年度补贴收入 年度变动收入 年度福利收入 18.7 22.6 16.1 80% 100% 图 9 工程技术类薪酬结构对比分析 2.5.2 薪酬水平 岗位名称 10%分位 50%分位 90%分位 平均值 工程总监 335,211 494,283 790,812 530,144 项目经理 192,671 301,266 475,371 345,532 建筑工程师 187,216 336,788 469,002 347,111 土建工程师 136,138 231,423 377,652 231,179 121,173 200,134 313,235 197,897 室内装修设计师 135,486 248,400 381,884 252,278 技术员 113,851 169,780 222,867 176,231 施工员 101,443 129,965 198,817 147,149 水电暖智能化 工程师 表 5 工程技术类薪酬水平对比分析 2.6 运营类 2.6.1 薪酬结构 46.1 总监级 5.2 49.9 经理级 6.1 51.6 主管级 28 20.7 25.1 6.6 22.4 18.9 年度基本现金收入 19.4 年度补贴收入 年度变动收入 年度福利收入 52.5 一般员工级 0% 20% 6.8 40% 60% 22.6 18.1 80% 100% 图 10 运营类薪酬结构对比分析 2.6.2 薪酬水平 岗位名称 10%分位 50%分位 90%分位 平均值 运营总监 347,786 489,997 760,567 517,489 前期经理 121,407 222,373 281,707 214,887 报建员 74,887 101,115 135,105 97,903 成本经理 138,138 277,145 339,989 240,743 预决算员 93,678 147,555 248,671 166,098 成本管理员 73,719 110,089 198,880 141,765 计划经理 128,876 241,764 375,533 227,487 计划管理员 89,299 139,669 218,549 150,098 采购经理 11,479 137,766 188,867 129,683 采购主管 94,731 121,561 165,856 118,772 表 6 运营类薪酬水平对比分析 三、按级别分类调研 3.1 总监级 900,000 800,000 700,000 600,000 10%分位 500,000 50%分位 400,000 90%分位 300,000 平均值 200,000 100,000 0 行政总监 人力资源总监 财务总监 销售总监 工程总监 运营总监 图 11 总监级薪酬结构对比分析 3.2 经理级 500,000 450,000 400,000 350,000 300,000 250,000 200,000 150,000 100,000 50,000 0 10% 分位 50% 分位 90% 分位 人 力 行 政 经 理 资 源 经 理 财 务 经 理 融 资 经 理 审 计 经 理 销 售 经 理 企 划 经 理 客 服 经 理 项 目 经 理 前 期 经 理 成 本 经 理 计 划 经 理 采 购 经 理 平均值 图 12 经理级薪酬结构对比分析 3.3 主管级 450,000 400,000 350,000 300,000 250,000 200,000 150,000 100,000 50,000 0 10% 分位 50% 分位 90% 分位 行 人 政 力 主 资 管 源 招 主 聘 管 培 主 训 管 主 主 管 管 财 会 务 计 分 析 审 员 计 销 师 售 市 主 场 管 研 究 企 员 划 主 客 管 服 建 主 筑 管 工 水 电 土 程 暖 建 师 智 工 能 程 室 化 师 内 工 装 程 修 师 设 成 计 本 师 管 计 理 划 员 管 理 采 员 购 主 管 平均值 图 13 主管级薪酬结构对比分析 3.4 一般员工级 250,000 200,000 10% 分位 150,000 50% 分位 90% 分位 100,000 平均值 50,000 纳 专 销 员 售 代 表 技 术 员 施 工 员 报 建 预 员 决 算 员 人 力 客 服 洁 资 工 源 专 员 收 款 员 出 台 清 机 前 行 政 专 高 员 级 秘 行 书 政 助 理 司 0 图 14 一般员工级薪酬结构对比分析
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如何发展和完善企业的薪酬福利制度
如何发展和完善企业的薪酬福利制度 一.薪酬福利制度对企业发展的重要作用。 与传统的人事管理理论不同,新型的人力资源理念开始把人力看作一种资本和资源,在管 理方法上也变人事管制、管理为人力资源经营;同时引进契约自由和等价有偿等私法原则,赋 予员工就自身权益(主要是劳动报酬和劳动保护)和企业对等谈判的权利。在对薪酬福利问题 的认识上,不再简单的把薪酬福利看作劳动用工所应当支付的报酬,更把薪酬福利看作劳动者 基于个人自由意志而向企业出售劳力和智力所应当获取的对价,看作一种吸纳人才调动员工积 极性的主要手段。基于这种认知的变化,薪酬福利管理作为人力资源管理的重要组成部分,第 一次摆脱了在企业管理中的从属地位,成为任合一个企业必须严肃对待的课题。设计科学合理 的薪酬福利制度,并在实践中不断地予以发展和完善,为企业员工提供对内具有公正性、对外 具备竞争力、对员工具备激励性的薪酬福利制度是企业管理层(特别是薪酬管理者)的重要工 作任务。 薪酬福利制度对企业的重要作用可以从个多角度来考查。首先,公平合理的薪酬是企业吸 纳员工、留住员工、减少劳资纠纷、激励员工工作积极性、实现企业战略发展所需要的核心竞争 力的关键。客观、公正、合理的向每一个为企业发展做出贡献的员工支付报酬,能给员工带来自 我价值的实现感和被尊重的喜悦感,增加员工的归宿感和对公司发展战略的认同和支持。 其次,科学的薪酬制度是企业实施成本控制的重要措施。这里所讲的成本控制并非是指靠 降低员工薪酬待遇来人为压低成本,实质意义在于:在支付合理薪酬之后,控制员工(特别是 经营管理层)的在职消费和控制员工(主要指生产管理和生产操作一线)的人为资源耗费(即 人为浪费)就具备了合理性。我们知道,如果企业的薪酬福利水平偏低,员工又看不到在声誉、 职业培训、职位升迁、股票期权等方面得到弥补的可能,要么选择退出、离开,要么选择自我激 励。这种退出和离开,就是员工辞职。自我激励,对于管理阶层,因为负有一定职权,多数表现 为侵占公司利润、侵吞公司资产、追求过度的职务消费;对于普通员工,多表现为消极怠工、损 害设备、浪费原材料等行为。合理的薪酬是抑制这种不良心态和行为、避免无用消耗、实现成本 节制的前提。 再次,科学的薪酬制度本身就是企业制度建设的重要一环,关系到企业文化建设和企业外 部舆论形象。如果企业能为员工提供合理而又有外部竞争力的薪酬,就能增强企业凝聚力,形 成人人为公司尽责、人人关心公司命运和前途的良好企业文化氛围。员工在为公司尽力服务的同 时,也会有意或无意识的对外宣传公司薪酬,对公司树立正面企业形象,提高知名度,吸纳人 才和资源有非常积极的意义。 二.薪酬福利制度调整的必要性。 不断的发展和完善企业薪酬制度的必要性在于企业内外形势的变化。我们设计和建立薪酬 福利是的依据主要是当时的现实情况,随着世界的推移,现实情况会发生这样那样的变化。这 种变化,主要体现为员工素质和能力的提升、社会人力资源供求情况的变化、企业经营理念和战 略目标的调整、社会整体物价和消费水平的变动等。固定成型的薪酬福利制度,在这些变化面前 越来越表现出刚性和滞后性,越来越脱离实际。首先是现行薪酬制度已经不能准确而客观的反 映员工工作的质和量,员工对个人所获薪酬的满意度降低,以至频繁离职。其次是公司在产品 质量和经营业绩方面的波动和下滑。最关键的是公司发现自己在经营稳健型、市场竞争力方面逐 渐失去优势。 三.发展和完善薪酬福利制度应要妥善处理的几个问题。 1.在薪酬水平定位上,要把握好一个上限两个下限。这个“上限”就是企业支付能力。撇开 成本控制问题而设计超过企业支付能力极限的“超级薪酬”是和企业的设立目的相违背的,是 对企业盈利能力的严重削弱。所谓两个“下限”,其一是指员工心理承受范围,即员工可以接 受的最低薪资水平。低于这个下限,员工就会选择从和企业的劳动契约关系中退出,形成企业 “工荒”。另外一个“下限”就是企业所在地的劳动和社会保障部门确定的当地“最低工资标 准”。对这一最低标准的遵从,是法制文明社会和守法经营企业的题中应有之义,事关企业的 社会责任和义务,作者不再赘述。 2.薪酬制度的变革,要遵循对外具有竞争力原则、对内具有公正性原则、对员工具有激励性 原则;要以总体稳定为前提。上述三项原则是基于薪酬制度的性质、作用和意义而创设的,无论 是薪酬福利制度的设立还是发展完善都必须遵守。不遵守这三项原则,薪酬制度就不能正常发 挥作用,也失去了它存在的意义。所谓“总体稳定”,是指在现行薪酬福利制度没有失去现实 基础和尚具备可操作性之前,对其的发展和完善都是局部性的,都因该在变革的同时维持其基 本面的稳定,目的是保持薪酬福利制度的可执行性。薪酬福利制度的颠覆式变革,势必造成一 定时间内企业在薪资管理上的无序。此等“休克疗法”通常为我们所不取。 3.要注意职级的区分。企业员工,从职级角度可以划分为普通员工阶层和管理阶层。在普通 员工阶层的薪资管理上,要注重其工作的质和量,这是衡量其贡献决定其薪酬的主要指标。对 这一阶层,以月薪制为宜。对于管理阶层,在考核上除了关注工作的质和量之外,更要考虑到 其肩负的职责。越是趋于高层,其职务(职责)工资在其总体薪资中所占的比重就应改越大。对 于管理者阶层,可采取月薪制 年奖,也可采取年薪制。其薪资中奖金应占相当比重。也可尝试 对管理者基层实施股票期权激励,改变其单纯的职业地位,赋予其企业所有者身份,使其和企 业风险共担利益共享。 4.要注重职系的划分。企业工作岗位可以按工作性质分为生产操作、生产管理、行政后勤管 理、技术研发、市场销售等多个系列。在制度设计上,对生产操作职位的员工,应建立以产量考 核为主的薪酬制度,对生产和行政后勤管理等为生产提供管理和服务的职位,要建立以岗位和 贡献为主要指标,同时和产能及公司经营业绩挂钩的薪资福利制度。对技术研发人员,要以技 术职称级别、岗位等确定薪资,实行能力薪酬和相对高薪制。对于从事市场业务的人员,多采用 底薪 提成的薪酬制度,突出业绩对薪酬水平的决定作用。 5.薪酬福利制度的变革,要充分的体现绩效、岗位职责、技术水平、年龄与工龄、学历职称 等因素的影响,要体现出生活费用和社会物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、 人力资源供求等方面的变化。在薪酬设计上,根据付酬因素的对不同岗位的重要程度不同,界 定付酬因素,赋予每个要素不同的分值,再将这些分值划分为不同的等级,而后将每个职位按 不同等级汇总计算出该职位的总分数。还要注意参考竞争对手的的薪资水平和薪资制度。 6.薪酬福利制度的发展和完善,要以合乎法律为基本前提,要立足于企业、员工和社会三 方利益的一致性。在薪酬管理中,企业家要注重自己的社会责任,企业要和当地的劳动和社会 保障部门保持经常性的交流沟通。在薪酬福利制度的制定、执行、发展和完善中,要多听取企业 员工和企业工会的意见,可以吸收员工代表或工会委派的代表参与。 7.要协调薪酬支付和社会福利、职位晋升、股票期权激励、在职消费等方面的关系。薪酬福 利制度发展和完善中,势必关涉到薪酬水平的重新定位,这就要考虑到员工是否享受社会保险 等福利,是否有职位晋升的空间和可能性,是否能够获得股票期权方面的激励,是否有在职消 费的权力等方面。要综合平衡以上几个方面,使员工的实际或的的总收入在一个合理的范围内。 8.要注意员工薪资差距问题。薪酬福利的发展和完善,其实质是对员工收入的调整。不同岗 位的员工之间的薪制差距过大,容易造成低薪员工的不平衡感;差距过小,又起不到很好的激 励作用。薪级设置,是薪酬福利发展和完善中的一个重要课题。 四.企业内部各职能主体在薪酬制度发展和完善中的职责分工。 1.毫无疑问,公司的内部规章制度的批准权在总经理。企业薪酬福利制度的发展和完善, 任何变动,最终结果都要经过总经理办公会,得到总经理的批准方为有效。 2.人力资源部,特别是专职设立的薪酬专员,是薪酬福利制度运行情况监控和薪酬福利制 度发展与完善的主要职能部门和责任人。 3.财务部门是负责薪酬福利制度执行,特别是薪酬核算的主要部门,并负有对完善后的薪 酬福利制度进行财力可行性分析的责任。 4.法律顾问(或法务专员)负责完善后的薪酬福利制度的合法性审查。其有权参与到薪酬 福利制度的调整过程中来。 5.各个部门、各员工都有责任向公司反馈薪酬福利制度执行情况和员工意见的义务,都有向公 司提出发展和完善薪酬福利制度的建议的权力。企业工会组织应该发挥其独有的沟通劳资双方 的作用。 五.企业薪酬福利制度的发展和完善流程。 小规模企业内部机构设置简单,薪酬福利制度设置灵活,变动迅捷方便。中大型企业因内 控机制完备,其薪酬福利制度的变革需要遵循事先设定的程序。现以中大型企业为例,简要介 绍薪酬福利制度的发展和完善流程。 薪酬福利制度的发展和完善是以现行的薪酬福利制度的滞后性为逻辑前提的。所以,由人 力资源部门(特别是薪酬专员)对薪酬福利制度的执行情况进行监督,收集相关个方面的反馈 情况,对所掌握的资料进行分析是第一步。这种监控考察,会得出两种结论:一是现行薪酬福 利制度基本可行,能过发挥其应有的评价和激励作用,二是现行福利制度问题较多,实施效果 不好,各方面意见强烈,急需变革和完善。这时,就要启动薪酬福利制度的调整程序。 第二步,在确认变革的必要性后,由薪酬管理人员以人力资源部门的名义向高层反映情况。 这个情况反映多是以书面方式作出的,其目的是取得高层对情况的认同和获得总经理办公会对 变革的授权。 第三阶段,实施调查,分析情况,拟定发展和完善方案。薪酬专员要发挥协调作用,采取 电话调查、问卷调查、面访员工等方式,了解已有薪酬制度的问题所在。要突破企业的范围,设 法了解行业薪酬状况和地区薪酬状况,特别是竞争对手的薪酬状况,了解社会生活费用和社会 物价水平。结合内外情况,在现行制度的基础之上,拟定新的薪酬福利制度草案,提交总经理 办公会。 第四阶段,总经理办公会会视情况的不同而采取不同的步骤。一般是在其认为合适的范围 能征求意见,寻求各方面的反映;要求财务部门进行财务支付上的可行性分析,要求法律顾问 (或法务专员)对草案从法律角度进行分析。 第五阶段,总经理办公会责成人力资源部门结合员工(工会)、财务、法务等各部门的意见 对草案作补充修改,形成新的草案。 第六阶段,总经理办公会讨论通过,总经理批准新草案。草案获得效力,取代旧的制度, 作为公司制度的一部分得到执行。 六.薪酬制度发展和完善中要避免的几个问题。 1.劳动雇佣关系是基于劳资双方各自的意思自治而形成的契约行为,薪酬是企业使用人力 资源所支付的报酬。所以,薪酬制度建立、发展和完善不能抛弃员工而由企业自为。之所以要着 重指出这一点,是因为人口众多是我们的基本国情,当前人力资源供求关系严重失衡,国民整 体特别是劳工阶层的整体素质较低,法律意识和权利维护意识较弱,权力受侵害的事情屡屡发 生。 2.要注意杜绝企业管理者借薪酬制度改革之名而为的自定薪酬行为。郎咸平教授曾经指出, 中国是个缺乏信托责任的国家,“保姆”侵占“主人”财产的现象比比皆是。很多企业管理者, 自己为自己制定高额薪酬,或大肆职务消费,严重损害了企业产权所有者的权益。 3.要注意避免企业薪酬福利制度过度频繁的变动。频繁而剧烈的改变薪酬福利制度,就会 失去其稳定性,企业在薪资核算和薪酬管理上会陷入无据可依的局面,薪酬管理行为不能准确 的评价员工业绩;员工也不能对个人的收入作合理的预期。 最后要说明的是,企业薪酬福利制度的发展和完善不是一劳永逸的。形势在变化,要不断 的进行制度创新。薪酬福利制度的变革,要体现企业、员工和社会三方利益。薪酬福利制度的发 展和完善,要采取专业方法和科学态度。聘任专业机构对企业薪酬制度进行诊治和聘请专业人 员负责企业薪酬福利管理与薪酬福利制度建设,是薪酬福利管理的新方向,也是唯一正确的方 向。
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3P薪酬与福利设计技巧
3P 薪酬与福利设计技巧 1 薪酬 总纲 本次课程总纲 薪酬的宏观概论 固定薪资设计技巧 浮动工资设计技巧 其它工资设计技巧 工资结构 福利设计技巧 2 薪酬 壹 薪酬的宏观概论 •薪酬在 HR 管理中的作用与关系 •薪资的构成 •宏观环境对薪酬的影响 3 薪酬 薪酬在 HR 管理中的作用与关系 概念 薪酬 员工因向其所在单位提供劳动 或劳务而获得的各种形式的酬 劳或答谢。(薪酬福利) 4 薪酬 薪酬在 HR 管理中的作用与关系 • 激励先进、鞭策后进 • 良好的薪酬是员工生活的保障 • 良好的薪酬能最大限度地挖掘员工的潜能。 • 良好的薪酬是一种投资而非成本。 • 良好的薪酬能有效地降低公司成本。 • 良好的薪酬能留住员工 忠告 高薪不一定能留住人才,但低薪一定不能留住人才 5 薪酬 薪酬在 HR 管理中的作用与关系(案例) (一)某公司的中层以上领导精英 , 都能诚信服务于该公司 , 您知 道该公司的总经理主要抓的是哪三条“留人”措施 ? 为什么是这 三条 ? 1. 薪酬福利留 人 2. 事业留人 3. 职务留人 4. 5. 6. 7. 感情留人 环境留人 培训留人 公平竞争留人 6 薪酬 薪酬在 HR 管理中的作用与关系 企业战略目标 人力资源规划 职位轮廓 目标管理 人员招聘选拔 绩效指标的形成 工作分析 绩效管理 职位评估 薪酬体系 培训开发 7 薪酬 薪酬的构成 基础工资 基本 薪酬 辅助 薪酬 年功工资 社会保险 学历工资 职务工资 企业福利 雇员福利等 福利 技能工资 效益工资等 奖励 各种津贴 奖金 工作认可 挑战性 非经济 薪酬 工作环境 8 薪酬 宏观环境对薪酬的影响 法律环境 《劳动法》 《劳动合同法》 《各地最低工资标准》 经济环境 2007 年人民币升值近 10% 2007 年中国 GDP 增长 11.4% 2007 年 CPI 增长 4.8% 2008 年 1 月份 CPI 增长 7.1% (食品 18.2% ,猪肉 58 油 37.1% ,粮食 5.7% ) 用工环境 优秀职业经理人及高技能人才缺泛 西部大开发、中发大开发、东北老工业基地兴起 长三角、珠三角地区人才回流。 国家对三农的重视使得农业工业革命时间即将到来 企业不守劳动法 劳动部门监督不力(以东莞只留下大企业为例) 9 薪酬 劳动合同法中关系薪酬的部份条款 • 第十七条 劳动合同应当具备以下条款: • (六)劳动报酬; • 第二十条 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十 ,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。 • 第三十条 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。 (薪酬设计) • 用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当 依法发出支付令。 • 第三十八条 用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同: • (二)未及时足额支付劳动报酬的; • 第六十三条 被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位无同类岗位劳动者的,参照 用工单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定 • 第八十五条 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿; 劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之 五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金: • (一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的; • (二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的; • (三)安排加班不支付加班费的; • (四)解除或者终止劳动合同,未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。 10 薪酬 广东省近三年工资调幅 级别 2008.4. 1 2006.9.1 2004.12. 同比 04 1 年 同比 06 年 一类(广州深 圳) 860 780 684 25.73% 10.26% 二类(东莞中 山) 770 690 574 34.15% 11.59% 三类(惠州) 670 600 494 35.63% 11.67% 四类(内市) 580 500 776 30.04% 16.00% 五类(县) 530 450 410 29.27 17.78% 11 薪酬 加上(原料、能源成本) 企业要发展就必须: 基于五个假设的不输模式 : 式 模 业 1. 假设企业的战略发展方向正确商; 2. 假设人力资源架构合理 ; 设置 \ 招聘 岗位 理 ; 管 3. 假设员工都明确自己的使命和任务 效 绩 4. 假设员工愿意努力工作,且努力方向一 设 建 化 文 业 企 致; 、 励 激 薪酬 5. 假设组织系统能够保持优化。 理 理 管 识 知 那么基业就可以常青 12 薪酬 学学麦当劳的不输模式 麦当劳的不输模式 1. 租房 2. 特许加盟费 3. 帮助统一风格装修 4. 设备设施 5. 标准化作业 6. 小礼品 7. 营业额 稳定的现金流 标准化 发挥人的效用, 但不依赖人 13 薪酬 贰 固定工资设计 •薪酬设计原理 •影响薪酬的因素 •工作评价方法 ---- 排序法 •工作评价方法 ---- 评分法 14 薪酬 薪酬设计原理 薪酬设计的原则 • 3E 原则 ( 内部公平、外部公平、个人价值公平 ) • 战略原则(将员工的期望和要求转化为对员工薪酬激励) • 竞争原则 • 激励原则 • 经济原则 • 合法原则 15 薪酬 影响企业薪酬的因素有哪些 • 劳动绩效 • 职务或岗位 • 所在国家及地区的政策与法规 • 综合素质与技能 影响员工个人薪酬水平的因素 • 当地经济增长情况及消费水平、物价水平 • 工作条件 • 企业所从事的行业及生产的产品 • 年龄与工龄 • 企业的性质(薪酬管理) • 态度 • 企业的经济实力与营利率 • 企业的战略及人力资源政策 • 人力需求与供给状况 影响企业整体薪酬水平的因素 16 薪酬 企业薪酬设计或改革的时机 • 新的企业的成立 • 企业扩大规模 • 企业战略或管理改革(某民企为经理人设计薪酬 ) • 法律法规的变动(例如东莞最低工资变动时) 17 薪酬 调薪策略与企业发展的关系 发展 阶段 HR 管理重 点 经营 战略 风 险 薪酬策略 短期激 励 长期激 励 基本工 资 福利 初创 阶段 创新、关键 风险 人才的加入 投资 高 注重个人激 励 股票 股票期 权 低于市 场水平 低于市 场水平 发展 阶段 招聘、培训 以投 资促 发展 中 个人集体激 励并重 现金 股票期 权 与市场 持平 与市场 持平 成熟 阶段 协调、 HR 管理技巧 保持 利润 低 个人、集体 的相互运用 分红、 现金 股票期 权 高于市 场水平 高于市 场水平 衰退 阶段 减员管理、 收获 成本控制 利润 及产 业转 换 中 或 高 奖励成本控 制 低于市 场水平 低于市 场水平 18 薪酬 第 1P 薪酬设计 第一部分 1P 岗位工资( Pay for Position ) 通过对工作岗位的分析,根据工作岗位的 职责、内容、劳动强度、岗位的重要性、 劳动条件、以及对岗位的知识要求、能力 要求而确定的工资水平 19 薪酬 岗位薪酬设计的基本流程 制定薪酬原则和策 略 工资方案的实施、修 正和调整 岗位设置与工作分 析 工资等级定薪 工作评价 薪酬调查 工资結构设计 20 薪酬 工作评价方法 • 排序法 • 职位分类法(通过制定出一套职位级别标准,然后奖职位与标准 进行比较,将它们归到各个级别中去) • 因素比较法 ( 职位分类法的细分与延伸 ) • 评分法 21 薪酬 排序法的评价程序 獲取職位信息 成立評估委 員會 綜合評估委員會意見, 得出最終結果 調整 比較排序 選定參與排 序的程序 評分達成共識 22 薪酬 简单排序法(例) 職位 評估者 評估者 評估者 1 2 3 評 估 者4 評 估 者4 綜合 名次 項目經理 1 1 1 2 1 1.2 1 市場經理 2 2 2 1 2 1.8 2 市場專員 3 4 3 3 3 3.2 3 項目助理 4 3 4 4 4 3.8 4 會計 5 5 6 5 5 5.2 5 行政助理 7 6 5 7 6 6.2 6 出納 6 7 7 6 8 6.8 7 前台 8 8 8 8 7 7.8 8 23 薪酬 职位分类法 ( 例 ) 等级 1 2 3 4 等级描述 例如 例行事务:按照既定的程序和规章工作 ° 处 保安员、 在主管人员的直接监督之下,不带技术色 前台 彩 需要一定的独立判断的职位:具有初级的技 计算机文 术水平求在需要一定的经验;需要主管人 员、会 员监督 计 中等复杂程度的工作:根据既定的政策、程 工程师、 序和技术能独立思考求在需要接受专业训 设计师 练;无需他人监督 复杂工作:独立做出决定;监督他人的工作;人事主管、 需要接受高级的专业训练和丰富的经验。 技术主 管24 薪酬 因素比较法 ( 例 ) 因 素 责任大小 所需技能 任务难度 工作环境 财务影响 工资率 100 元 职位 B 职位 B 200 职位 B 职位 A 职位 A 职位 B 300 职位 A 职位 B 职位 A 400 职位 A 25 薪酬 评分法 • 取岗位中的若干关键要素进行评分,不同的岗位有不同的付酬因 素,一般来讲,付酬因素包括劳动技能、劳动责任、劳动强度、 劳动环境等四类。 26 薪酬 评分法实施步骤 • 第一,进行工作分析 • 第二,选择薪酬要素 • 第三,划分等级 • 第四,等级描述 • 第五,赋予付酬因素以分值 • 第六,评分 • 第七,工资转换 27 薪酬 付酬因 因素指標 素類型 例: 等級 小計 1 2 3 4 5 勞動技 文化和技術理論知識 術 操作技能 6 8 10 12 14 50 12 14 16 18 20 80 勞動責 質量責任 任 經濟效益責任 2 4 6 8 10 30 2 4 6 8 10 30 勞動強 體力勞動 度 腦力勞動 12 14 16 18 20 80 3 6 9 12 14 44 勞動環 氣候條件影響 境 作業條件危害性 12 14 16 18 20 80 3 6 9 12 15 45 28 薪酬 工資等級 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 崗位分值范圍 101-150 151-200 201-250 251-300 301-350 351-400 401-450 451-500 501-550 551-600 601-650 月薪(元) 450-510 500-560 560-610 600-660 650-710 700-760 750-810 100-860 850-910 900-960 950-1100 29 薪酬 叁 浮动工资设计 •绩效工资 •销售人员工资设计技巧 •技能工资 30 薪酬 第 2 、 3P 薪酬设计 第二部分及第三部分 2P 绩效工资( Pay for Performance ) • 根据企业员工完成工作业绩的情兄而支付 3P的劳动报酬 技能工资( Pay for person ) • 根据企业员工个人能力状况而支付的劳动 报酬 • 目前大部份企业将这两者合为一体(称为 浮动工资) 31 薪酬 不同職位之薪酬比例 20% - 30% 70% - 80% 60% - 50% 40% - 50% 固定工 资 浮动工 资 高層管理 中層管理 70% - 80% 20% - 30% 基層員工 薪酬水平 32 薪酬 绩效工资的特点 • 注重个人的绩效差异评定 • 个人绩效的大多数信息都是由主管人员搜集上来 • 绩效工资评定较困难,且方法不公平、精确 33 薪酬 一般绩效工资增长幅度表 绩效评价等级 工资增长幅度 % A (好) 12-15 B (较好) 10-11 C (一般) 7-9 D (差) 4-6 E (极差) 0 34 薪酬 销售人员定薪的关键点把握 35 薪酬 产品好卖 50 : 50 75 : 25 行业进入门 槛低 行业进入 门槛高 25 : 75 50 : 50 产品难卖 观点一:给销售定薪的关键在于把握基薪与奖金的比例; 观点二:行业进入门槛与产品是否好卖影响销售的薪酬比例制订 观点三:销售的取胜之道在于专业知识、经验和技巧的积累。 观点四:行业门槛高,则以固定为主,弥补员工的损失。 观点五:产品难卖,则以提成为主,促进销售。产品好卖 , 36 不必给太多奖金 薪酬 37 数据来源: 2007 前程无忧企业薪酬调查 薪酬 思考:如果避免销售的边际努力收益递减问题 ? 销售可分为三类,第一类能力很强,总是能完成任务; 第二类能力稍逊,需要推动才可能完成任务;第三类 能力较弱,总是完不成任务。如何优化提成系统,达 到即能产生激励,又能控制成本的目的?原先的方式 是年销售指标为 1000 万 , 完成任务的给予销售额的 5% 作为提成。 思路提示: 200 200 200 200 200 完成第一个 200 万 , 给予 1% 的提成 , 完成第二个 200 万 , 给予 2% 的提成 , 同时对之前的 200 万追加 1% 作为奖金 , 完成第三个 200 万 , 给予 3% 的提成 , 同时对前面的 400 万追加 1%, 以此类推 , 直到 完成最后一个 200 万 , 给予 5% 的提成 , 并对前面的 800 万追加 1% 。 38 薪酬 销售类绩效工资特点 • 上不封顶 • 随销售业绩的变化而变化 • 高低工资相差大(薪酬相关) • 案例:雅芳绩效工资体系 F:\唐政\其它资料\雅芳管理制度.doc 39 薪酬 技能工资(技能工资与能力工资) • 不是所有岗位都能实施技能工资的(如流水线员工) • 要明确对员工的技能要求(如刷墙工人的技能要求、车床工人的 技能要求) • 需要制定与技能工资制度配套的技能评估体系(如车床工人的技 能工资体系) • 将工资计划与培训计划相结合 • 技能考核的时间设计要合理,以达到鼓励的作用。 40 薪酬 某车床工技能工资标准 技能等 级 技能考核要求 技能工资 1 3 分钟时间内依图加工 A 零件 10 个,合格率 达 100% 500 2 3 分钟时间内依图加工 A 零件 9 个,合格率达 100% 400 3 3 分钟时间内依图加工 A 零件 8 个,合格率达 100% 300 4 3 分钟时间内依图加工 A 零件 7 个,合格率达 100% 280 5 3 分钟时间内依图加工 A 零件 6 个,合格率达 100% 250 6 3 分钟时间内依图加工 A 零件 5 个,合格率达 100% 220 41 薪酬 肆 其它工资设计 •工龄工资设计技巧 •年终奖设计技巧 42 薪酬 其它工资类型 • 工龄工资(有些企业也将列为奖金) • 奖金(奖金是薪酬设计中最重要的一个部分,它在员工激励 中起决定性作用)。 月度奖、季度奖、年度奖 绩效奖、全勤奖(重点)、超额奖、质量奖、安全奖、优秀员工 奖…… 一般奖金设计方法: 个人奖金 = 企业奖金总额 * 个人应得奖金系数 个人应得奖金系数:(根据个人能力、业绩、岗位、职务、态度、出勤、奖惩等决定) 见下例 • 津贴和补贴:环境津贴、技术津贴、 医疗津贴、生活津贴 、福利津贴 43 薪酬 工龄工资 一 工齡 职等 年 內 一年 二年 三年 四年 五年 以上 一等(系 数 1.0 ) 0 20 40 60 80 100 二等(系 数 1.5 ) 0 30 60 90 120 150 三等(系 数 2.0 ) 0 40 80 120 160 200 四等(系 数 3.0 ) 0 60 120 180 240 300 44 薪酬 某企业年终奖设计办法 内容 年终奖评定基数 内容 年终奖评定基数 经理级 200 月绩效 B 级 3 主管级 100 月绩效 C 级 1 职员级 50 工龄满 10 年 10 员工级 10 工龄 5-10 年 7 每月全勤 2 工龄 2-5 年 5 记大功 10 工龄 1-2 年 1 记小功 5 月绩效 A 级 5 员工年终奖 = 企业年终奖总额 /∑ 全厂员工年终奖基数 * 该员工年终奖评定基数 45 薪酬 伍 工资结构线设计 •工资结构设计 •工资等级设计 46 薪酬 工资结构 • 线性工资结构 • 非线性工资结构 y a c 实 付 工 资 工作评价分数 b d X 47 薪酬 工资分级 工資 級十 級九 級八 級七 4000 3500 3000 2500 2000 最高工资 工资线 級六 級五 級四 級三 級二 級一 最低工资 1000 500 150 250 350 450 550 工作平价分数 48 薪酬 图例特点 • 级与级之间工资重迭 • 级别越高工资跨度越大 • 工资与评分成正比 49 薪酬 例:某港資企業工資級別 职等 级等 管理类职位 技术类职位 薪 资 一等 (员 工级 ) 1.1 无 普通作业员、清洁工、28-45 元 / 杂工、搬运工等 日 二等 (文 员 级) 2.1 初级文员、见习文员、宿 舍管理员、保安员 无 2.2 文员、图书管理员、仓库 管理员、其它文员 初级机修工 / 电工 / 900-1300 焊工刀 / 模工、护 士等 三等 (组 长 级) 3.1 助理、组长、计价员、保 安班长、初级会计等 中级技工 /QC 、叉车 1100司机、绘图员等 1600 3.2 QC 组长、平车组长、高 司机、高级技工、厂 车组长、保安副队长、 医、采购员等 中级会计 3.3 板房组长、跟单、专员、 700-900 13001800 50 设计师、板房师傅、、1600- 薪酬四等 ( 主任 4.1 高级业务跟单、总帐 会计、高级专员 ( 会计等 ) 、副主 任等 高级板房师傅、高 2000-2800 级设计师、高级 技术员等 4.2 主任、副主管 工程师等 3000-4000 5.1 主管、总经理助理、 董事长助理 高级工程师等 3500-5000 5.2 副经理、高级主管 高高级工程师等 4000-6500 六等 ( 经理 级) 6.1 副总经理、总监、副 总监、经理 总工程师 600010000 七等 ( 总经 理级 ) 7.1 总经理 8000 以上 级) 五等 ( 主管 级) 51 薪酬 讨论 • 请学员共同分享各自企业目前的薪酬制度,并进行分析,你公司 给薪的主要依据是什么? • 你公司薪酬制度的特点是什么? • 你公司目前薪酬制度主要存在的问题是什么? 52 薪酬 陆 福利设计技巧 •福利的种类 •福利设计注意事项 •三星员工福利分析 53 薪酬 福利的种类 • 福利是保健因素,福利计划实施不好,员工会不满意。 • 基本福利: 1 、社会保险、法定有薪假与有薪年假,病假、产假、婚假 、丧假等。 2 、就餐与住宿 3 、其它福利: 乘车、图书、体育、娱乐、工作餐、旅游、托儿托老、生 日礼物、结婚礼金、节日礼品、假日加餐、购物赠券、家庭 保姆,提供购房、个人交通工具、培训、留学深造、授予头 衔…… . 4 、几种新型的福利:拓展训练、商业保险、渡假、子女教 育 54 薪酬 福利设计要注意的问题 • 将福利变动一种激励因子(某企业自助餐福利) • 福利设计要做到作以最少的投入产出最大的效果(全员拓展培训 ) • 福利设计要适合自己的企业特点(比如三星的羽毛球比赛,反: 某民企书、画比赛) 55 薪酬 三星电机员工福利 • 每年 4 月厂庆员工可享受购买三星产品 5-8 折优惠。 • 公司成立专门的文化小组开展各项文娱活动。 • 公司成立个人爱好协会 • 员工就餐分中餐、西餐、韩餐 • 公司安排员工去韩国总部参加培训。 • 节假日为所有员工提供实惠的中、韩式烧烤。 • 线长上以上的管理人员外宿,每月享受 350 元以上的补助。 • 部门费用促进部门员工间的交流。 • 员工专车,外出旅游等。 • 年终双薪 56
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地产集团异地调遣薪酬福利与劳动合同管理办法
万科集团异地调遣薪酬福利与劳动合同管理办法 (V1.2) 一、目的 为适应集团发展战略要求,明确异地调遣职员薪酬福利待遇的确定原则,调动职员工作 积极性,特制定本办法。 二、适用范围 集团总部及各区域本部、一线地产公司。 各地物业管理公司异地调遣职员薪酬福利与劳动合同管理办法由集团另行制定发布。 各区域可根据此办法规定的标准原则,制定区域内异地调遣职员的 薪酬福利与劳动合同 管理办法,报集团人力资源部审批后执行。 三、定义 1、本办法所称异地调遣,是指因业务发展需要,兼顾职员发展空间需求,在充分尊重个人 意愿的前提下,集团总部或区域本部、一线地产公司调遣正式且已转正职员,前往原工 作城市外、非家庭所在地的单位担任部门副经理或部门首席及以上职位,且工作时间超 过六个月的安排。双向交流、借调、异地招聘和因个人原因申请异地工作不适用本办法。 2、所称原工作城市,按如下原则认定: (1) 职员调遣前如在调出单位连续工作超过三个月的(不含交流时间),以调出单位 所在地为准。 (2) 职员调遣前如在调出单位连续工作不足三个月的,以调出单位的上一家单位所在 地为准,并以此类推。 3、所称家庭所在地,按如下先后次序推定: (1) 已婚职员的配偶或未成年(指未满 18 周岁,下同)子女所在地,以长期实际居住 地为准;配偶和未成年子女不在一地的,以配偶所在地为准。 (2) 单身职员,以其长期稳定的生活所在地为家庭所在地。 (3) 长期稳定居住地难以确认的,以本人户口所在地为家庭所在地。 四、管理办法 (一)相关原则 1、 告知原则: 异地调遣职员时,调入单位应于调遣前向职员说明将提供的薪酬、福利水平或标准。调 入单位须与受调遣职员(以下简称调遣人员)本人在劳动合同中约定补充条款或另行签订 《异地调遣补充协议》(附件一),对异地调遣期限、相关福利待遇等予以明确。 2、 稳定原则: 异地调遣期限一般为 3 年,此期间内公司原则上不受理调遣人员个人的流动申请。 3、 资格认定原则: 调入公司人力资源部门需按要求填写《异地调遣人员资格确认表》(附件二)报调入公 司第一负责人、区域本部第一负责人或授权负责人审批,并报集团人力资源部备案,据异地 调遣人员资格确认信息执行异地调遣福利等相关措施。 4、 资格重新认定原则: 异地调遣期满 3 年后,异地调遣人员继续在当地工作的,执行调入单位当地职员的 福利标准,不再适用本办法中规定的相关福利待遇。 第一负责人异地调遣期满(3 年)后,异地调遣相关住房待遇可自异地调遣期满后 延续执行 3 年(有新的调遣安排的情况除外),其他异地调遣福利待遇停止执行。 异地调遣住房待遇延续执行 3 年期满后不再延续。 如异地调遣期未满,由公司做出新的异地调遣安排,异地调遣资格及福利待遇根据 新的异地调遣安排认定并执行相关管理办法。新的异地调遣期以协商为准,一般不 超过 3 年。 (二)薪酬 1、 异地调遣人员的薪酬统一执行调入单位薪金级别表。 2、 调遣人员职位职级、薪酬等的确定同时受公司普适性政策约束。 3、 调遣人员个人所得税在调入单位所在地缴纳。 (三)安家费 1、 调入单位一次性向调遣人员发放安家费,供其迁居、购买基本生活用品等,使其能够尽 快适应当地生活。安家费发放金额为人民币 5000 元(税后)。 2、 行李/车辆托运费限额内实报实销(额度人民币 5000 元)。 (四)异地调遣补贴 异地调遣职员的异地调遣补贴均为税前补贴,按月同当月工资一起发放,发放期限为自 集团正式任命生效当月起 3 年,未经任命不可提前享受异地调遣补贴。异地调遣职务以调动 后四个月内的职务任命为准。期间如遇职务变动,依变动后的标准执行。 异地调遣补贴计算方式:月异地调遣补贴=月固定异地调遣补贴+月城市差异补贴 异地调遣补贴依据以下标准发放: 城市代码 A 城市名称 北京、上海、深圳、广州 天津、青岛、苏州、杭州、无锡、南京、昆山、宁波、东莞、中山、佛山、厦门、 B 珠海、成都 C 武汉、沈阳、大连、长春、鞍山、镇江、南昌、长沙 异地调遣补贴方案(一) 派出地城市 派至地城 月固定异地调遣补贴 月城市差异补贴(单 代码 市代码 (单位:人民币元) 位:人民币元) A 2000 无 B 2000 1000 C 2000 2000 A 2000 无 总经理(不含)以下人 B 2000 无 员 C 2000 1000 A 2000 无 B 2000 无 C 2000 无 A B C 适用范围 集团总部部门副总经理 (不含)以下人员 区域本部、一线公司副 一线项目公司总经理 (不含)以下人员 集团/公司首席及以下人 员 异地调遣补贴方案(二) 月固定异地调遣补贴(单 位:人民币元) 月城市差异补贴(单位:人民币元) 适用范围 集团管理层 集团总部部门副总经理 5000 无 (含)以上人员 区域本部、一线公司副总经 理(含)以上人员 一线项目公司总经理 (五)住房 1、 公司向异地调遣职员在调遣期内提供不超过 3 年的宿舍免租期,免去期间宿舍的租金和 物业管理费,但水电费、煤气费、取暖费、有线电视费、宿舍清洁费等费用由职员本 人负担,电话费、上网费根据有关财务规定办理报销或由个人负担。 2、 调入单位可参照以下限定标准为异地调遣人员提供个人住所。超出标准上限费用部分 由个人承担。 3、 在调遣期内,如异地调遣人员选择自行安排解决住宿,可由本人提出申请,调入单位 审批通过后,按照以下方式办理: 自行安排租住宿舍的,可由本人提出申请,自审批通过当月起,凭有效租房协议、 房租发票在调入公司备案,按月报销宿舍及车位租金。租金报销以如下限定标准为 限,超出部分由个人承担。 自购当地住房居住的,可自审批通过当月起,由本人提出申请,凭有效本人购房合 同、装修费用、物业管理费等发票在调入公司定期报销自购房屋相关费用。上述费 用报销以如下限定标准为限,超出额度部分由个人承担。 变更住宿报销方式的,自审批通过当月起执行新的住宿报销方式,报销差额不予追 溯。 月住房费用报销(含车位租金)标准上限=月住房费用报销基准 * 派至地城市代码对应的 月住房费用报销标准系数 异地调遣后职务 月住房费用报销基准 派至地城市代码对应的月住房费 (含车位租金) 用报销标准(含车位租金)系数 (单位:人民币元) 集团办公会成员及同级别人员 A 非北京/上 北京/上海 1.0 海基准 基准 (除北京、 ≤10000 ≤20000 上海外) B C 0.9 0.8 集团总部部门总经理/区域本部、一线公司 总经理(含)以上及同级别人员(第一负 ≤7000 1.0 0.9 0.8 ≤4000 1.0 0.9 0.8 ≤3000 1.0 0.9 0.8 ≤2000 1.0 0.9 0.8 责人) 集团总部部门副总经理/区域本部、一线公 司副总经理及同级别人员(非第一负责 人) 集团总部部门助理总经理/区域本部、一线 公司总监、助理总经理/集团首席及同级别 人员 集团总部业务经理/区域本部、一线公司部 门正副(总)经理/公司首席、部门首席及 同级别人员 备注:如异地调遣人员同时兼任集团内两个以上管理职务,异地调遣福利参照职务级别高者执行。 4、 如由调入单位安排租住当地公司宿舍并承担租金,调入单位可为异地调遣人员配备床、 桌、椅、柜,也可购置热水器、洗衣机作为基本生活用品。调入单位为调遣人员按规 定提供的基本生活用品费用包括在以上住房费用标准以内。 (六)假期 异地调遣的已婚职员,可享受每年 22 个工作日的带薪年休假用于探望配偶及/或子女。 未婚职员假期依据集团假期规定执行。 (七)探亲路费 1、 探亲路费报销目的地城市:异地调遣职员可选择家庭所在地或原工作城市作为探亲路 费报销目的地城市,并在异地调遣补充协议中书面确认。期间如需变更家庭所在地, 可由本人提出申请,经调入单位审批后生效,但变更次数每年不可超过一次。 2、 异地调遣职员每年享受 16 人次(已婚)或 8 人次(未婚)单程经济舱机票或火车软席 票的探亲路费报销(以上人次数指每年可报销的单程单人机票张数),每人次报销金 额不超过调入公司城市与探亲路费报销目的地城市之间的同类交通方式标准。(具体 交通方式参考调入公司关于赴有关城市出差的交通方式选择规定;无规定的,可咨询 人力资源部门)。 3、 探亲路费仅限本人及直系亲属(配偶、父母、配偶父母、子女)报销,且每人次机票 的始发地、到达地须包含家庭所在地(或原工作城市)、现工作城市二者之一。 4、 当年异地调遣时间未满一年的,按月加权计算探亲路费报销次数,具体如下: (单位:人次/单程、单人机票张) 调动时间 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 已婚 16 15 13 12 11 9 8 7 5 4 3 1 未婚 8 7 7 6 5 5 4 3 3 2 1 1 (八)人事档案及保险 异地调遣职员档案、社会保险关系在调出地的,社会保险、住房公积金等由调出地负 责缴纳,费用由调入单位承担;如另有适用地要求,应遵循户籍所在地优先、保险缴交连续 性原则,由职员本人申请、调入单位审批,报集团人力资源部确认后执行。 (九)第一负责人家属补贴 对于异地调遣出任集团总部部门、区域本部、一线公司第一负责人及以上职务的职员, 由调入单位给予其每月人民币 3500 元(税前)补贴,可用于发放给其配偶,或发放给员工 本人用于其未成年子女的教育津贴。自任命之月起,每月随工资一并发放,满三年后取消。 在此期间,该职员职务有变动的,按变动后的待遇执行。 (十)奖金 年终奖、季度奖:按集团规定执行,特殊情况由调入、调出单位共同协商确定。 (十一)劳动合同(含异地调遣补充协议) 1、 接受调遣后,区域本部人员、一线公司第一负责人与集团总部签订劳动合同(含异地 调遣补充协议);其他异地调遣人员与调入单位签订劳动合同(已签订无固定期限劳 动合同的除外;符合签订无固定期限劳动合同条件的按照无固定期限劳动合同签订要 求办理);特殊情况需与调出单位签订劳动合同的,需另行报集团人力资源部审批。 劳动合同期限的确定依据劳动合同管理有关规定。以上协议的签订、变更由调入公司 人力资源部门负责与集团人力资源部对接办理。 2、 员工司龄连续计算,可在新签劳动合同中约定。 3、 在原单位有尚未履行完毕的特殊协议(培训协议等)或其它约定的,由调出单位确定 具体处理方案,调入单位协助执行。 (十二)其他 1、 通讯费、交通费等其他福利补贴遵照调入单位相关规定执行。 2、 费用承担:职员受调遣后所有薪酬福利费用由调入单位承担,其中: (1)薪金,自调动次月起由调入单位承担; (2)保险、独生子女费等各项福利费用自调动次月起由调入单位承担; (3)年休假补贴:如职员在调出单位已休年休假,休假补贴由调出单位承担,否则由 调入单位承担。 五、附则 1、 本办法自 2007 年 1 月 1 日起生效执行,原《异地调遣职员薪酬福利与劳动合同管理办 法(V1.1)》同时失效。本办法不进行过往追溯。 2、 本办法由集团人力资源部负责解释。 六、附件: 1、附件一:《异地调遣补充协议》 2、附件二:《异地调遣人员资格确认表》 万科企业股份有限公司 二零零六年十二月二十八日
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【薪酬管理】从心管理之薪酬福利——暖心福利留住人才
暖心福利留住人才 ——从心管理之薪酬福利 课程内容 确定薪资水平让人心安 设计薪酬结构激励员工 满足需要引发强劲动力 雪中送炭最能温暖人心 锦上添花总能步步引领 福利让企业有家的感觉 确定薪资水平让人心安 在确定薪资水平的过程中,管理者需要看到薪资能够满 足员工不同需要的功能,同时将薪资的管理和员工心理 状态的管理加以充分结合。为此,管理者应该把握的原 则有如下几条: ● 抓住薪资和需要之间的联系 ●“ 心定”来自于公平感 ● 薪资通过“心定”影响工作满意度 确定薪资水平让人心安 要设计出能够让员工心理安定的薪资制度,应该重点做 到从以下机制去影响薪酬的设计过程: 1. 以岗位为基础 2. 以能力为基础 3. 以绩效作为基础 设计薪酬结构激励员工 薪酬结构的管理,并不只是数字上的计算,而是一种人力资源管理 的重要手段。根据企业想要实现怎样的战略目标,企业应该具有怎 样的薪酬结构,同时适应不同的内外环境,激活不同的人才,已经 成为在人力资源管理过程中的重要课题。 ● 需要从战略层面设计薪酬结构 ● 需要从制度层面设计薪酬结构 ● 需要从技术方面设计薪酬结构 设计薪酬结构激励员工 当然,薪酬结构并非一日之功就能够进行全面精确的设 计和开发,人力资源管理者必须要把握著不同的影响因 素,逐步提升薪酬结构的合理性。 1. 抓住企业的经济效益特点 2. 对员工个体差异进行比较 3. 对企业文化的观察 4. 企业远景 设计薪酬结构激励员工 # 过度理由效应——双管齐下 每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理,因而总是为行为寻找原因,而且总 是先找那些显而易见的外在原因,如果外部原因足以对行为做出解释时,人们一般 就不再去寻找内部的原因了。这就是社会心理学上所说的“过度理由效应”。 如果激励在很长一段时间里保持不变,就会使奖励成为工作的过度理由,一旦 失去外在奖励或者奖励无法满足其需要时,结果就会反而不如从前。激励是一种策 略,更是一种艺术,它应包括精神上的沐泽,而不是单纯的物质刺激。使一个人持 续不断的努力,应该激发其内在的动力,而不能只靠外在奖励。 满足需要引发强劲动力 究竟怎样才能正确看待员工需要是否能被满足这一问题呢? ● 对员工需要的满足,必须切实可行 ● 对员工需要的满足,必须公平合理 ● 对员工需要的满足,应该包括不同层次 满足需要引发强劲动力 当前,不同企业对员工需要满足的方法时多种多样的, 但万变不离其宗,最终还是无法离开薪资作为满足和激 励的手段。根据激励对象实际需要的具体不同,可以按 照以下方法和标准来进行分类: 1. 满足生产型员工的需要 2. 满足管理层人员的需要 3. 满足销售人员的需要 满足需要引发强劲动力 # 动机 奥苏贝尔的动机理论 美国心理学家奥苏贝尔提出,学校情境中的成就动机包括认知内驱力、自我提高内驱力和附属内驱力三 个方面的内容。 认知内驱力,是一种要求了解和理解周围事物的需要,要求掌握知识的需要,以及系统 地阐述问题和解决问题的需要。在学习活动中,认知内驱力指向学习任务本身 ( 为了获得知识 ) ,是一种 重要的和稳定的动机。由于需要的满足 ( 知识的获得 ) 是由学习本身提供的,因而也称为内部动机。 自 我提高内驱力,是个体因自己的胜任能力或工作能力而赢得相应地位的需要。这种需要从儿童入学时起, 就成为成就动机的组成部分。自我提高内驱力与认知内驱力不同,它把成就作为赢得地位与自尊心的根 源,显然是一种外部动机。 附属内驱力,是指为了保持长者们 ( 如教师、家长 ) 或集体的赞许或认可, 表现出要把工作做好的一种需要。这种动机特征在年幼儿童的学习活动中比较突出,表现为追求良好的 学习成绩,目的就是要得到赞扬和认可。 满足需要引发强劲动力 动机功能 动机是在目标或对象的引导下,激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力。动机是 一种内部心理过程,不能直接观察,但是可以通过任务选择、努力程度、活动的坚持性和 言语表示等行为进行推断。动机必须有目标,目标引导个体行为的方向,并且提供原动力。 动机要求活动,活动促使个体达到他们的目标。 动机具有激活、指向、维持和调整功能。动机是个体能动性的一个主要方面,它具有发动 行为的作用,能推动个体产生某种活动,使个体从静止状态转向活动状态。同时它还能将 行为指向一定的对象或目标。当个体活动由于动机激发而产生后,能否坚持活动同样受到 动机的调节和支配。 满足需要引发强劲动力 形成条件 内在条件 1 、需要 含义:有机体内部的不平衡状态,表现为有机体对内外环境的一种 稳定的要求并成为有机体活动的源泉。 内驱力:在有机体需要的基础上产生的一种内部推动力,是一种内 部刺激。是需求状态存在的结果。 体内失衡而生匮乏状态→需求→驱力→行为。 满足需要引发强劲动力 外在条件 2 、诱因 能够激起有机体的定向行为,并能满足某种需要的外部条件或刺激物。 正诱因:凡是个体趋向或接受它而得到满足时,这种诱因称为正诱因; 负诱因:凡是个体因逃离或躲避它而得到满足时,这种诱因称为负诱因。 动机是由需要与诱因共同组成的。因此,动机的强度或力量既取决于需要 的性质,也取决于诱因力量的大小。 雪中送炭最能温暖人心 在人力资源管理中, HR 不仅应该了解薪酬结构种福利 的作用、认识到薪酬的意义,同时,还要明确什么是发 放薪酬、发放多少薪酬的“度”。对“度”把握好了, 才能让薪酬好福利带来超过其表面数字的意义。 ● 利用好薪酬的边际效应 ● 抓住期望较低的员工 ● 利用好准确时机 雪中送炭最能温暖人心 “雪中送炭”的方法和时机有很多,不妨利用好下面几 种时机: 1. 员工出现经济困难 2. 企业效益不佳 3. 业绩较差员工有所进步 雪中送炭最能温暖人心 # 边际效应递减原理看薪酬激励 当消费者消费某一物品的总数量越来越多时,其新增加的最后一单位 物品的消费所获得的效用(即边际效用)通常会呈现越来越少的现象 (递减),称之边际效用递减法则。通俗的说法是:开始的时候,收 益值很高,越到后来,收益值就越少。对管理者而言,根据边际效应 递减原理,经常靠增加薪水来维持员工的工作热情是不行的,需要配 合其他激励措施,如安排职业发展培训,情感关怀,制度支持等等, 虽然花费可能相当,但由于手段不同,反而能达到更好的效果。 锦上添花总能步步引领 做好“锦上添花”,能够帮助人力资源管理避免下列情 况的发生: ● 员工对薪酬的平均主义心理 ● 过高的期待 ● 员工相互单纯攀比薪酬福利的心理 锦上添花总能步步引领 为了避免这些情况,管理者应该进一步突出企业薪酬和福利内容中 具备的奖励部分,从而提升数字对于绩效的激励意义。具体的方法 有: 1. 对业绩最好的员工发放高额奖金 2. 奖励形式可以多元化 3. 薪酬奖励同时总结经验 福利让企业有家的感觉 在管理者对企业福利措施进行设计时,应该考虑到如下 原则: ● 用福利制度体现出竞争性 ● 福利制度应该便于理解 ● 福利制度应该具有灵活性 福利让企业有家的感觉 在实际进行福利政策实行的过程中,应该让福利政策带 有充分的个性化,并做到真正以人为本。 1. 附加型弹性福利计划 2. 套餐模式的福利计划 3. 支用账户型的福利计划 谢 谢!
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基于绩效目的薪酬福利体系设计
基于绩效目的薪酬福利体系设计 (一)方案设计 一、薪资结构 (一)固定薪资 1、基本工资: 全厂标准工时、综合工时、不定工时工作人员分别统一划线 一人多岗或一人多职务,只得领取一份基本工资 2、岗位工资、兼职岗位津贴、代理岗位津贴: 按岗位划线,一人多岗复合计算 (如:兼职岗位按岗位工资的 60%折算,代理岗位按岗位工资的 80%折算) 明确工作细分,一个岗位只能由一个人担任、代理或兼职 3、职务津贴、代理职务津贴、兼任职务津贴: 按职务统一划线,一人多职复合计算 (如:代理职务按职务津贴的 80%折算,兼职职务按职务津贴的 60%) 明确工作细分,一个职务职能有一个人担任、代理或兼任 4、技术津贴: 按工作种类,厂内技术等级划线 一人在多个工种取得技术等级,只结算与其工作内容相关技能等级的技术津贴 一人在多个工种任职或者兼职,技术津贴复合计算 (如:代理按技术津贴 60%折算,兼职按技术津贴 40%折算) 公司加强技术等级管理,正常情况三个月调整一次,特殊情况另算 5、满勤工资: 全厂实行标准工作时间、综合工作时间员工统一划线 一人多岗或一人多职务,只得领取一份满勤工资 满勤工资计算方式:当月满勤,当月满勤工资为:满勤工资×100% 当月有缺勤,当月满勤工资为:满勤工资×0% 标准工时、综合工时固定工资计算方式: 固定工资=(1+2+3+4)÷当月应出勤天数×当月实际出勤天数—5 法定节假日休息按出勤折算 标准工时、综合工时,基本工资、满勤工资两项之和占当地最低工资标准的 30%,两者比例 由公司根据情况自行制定,每月月初公布 (二)计件工资 6、 生产操作人员:计时工资: 公司将产品各工序细分成若干工时,统计员工合格品工时 按“完成工时×工时工资率-产品不良、报废、返修给公司带来的损失”折算工时工资 (如:当月完成工时不满 174 小时部分,按实际完成工时的 80%折算工时,超过 174 小时 部分按 100%折算工时工资,超过 206 小时部分按 120%折算工时工资,超过 300 小时部分 按 100%折算工时工资,超过 360 小时部分按 80%折算工时工资) 公司严格工时管理,每三个月重新审定一次工时,每两个月调整一次工时工资率 6、其他非管理人员:业绩工资: 如:采购人员、销售人员、客服人员、班车司机、发货人员、检验人员等 公司将业绩量化指标转化为基点,统计员工当月完成基点 按“完成基点×基点工资率—(发生费用×费用种类倍乘系数)”折算业绩工资 (如:销售人员按当月销售额、当月回款额、当月客户投诉次数、销售产品系数折算绩点) (如:当月基点不满 60 部分,按 60%折算基点;当月基点超过 60 部分按 80%折算;超过 80 部分按 100%折算;超过 120 部分按 120%折算;超过 150 部分按 100 折算;超过 180 部 分按 80%折算;超过 240 部分按 60%折算) 公司严格基点管理,每三个月重新审定一次岗位基点标准,每两个月调整一次基点工资率 管理岗位没有第 6 项计件工资 一人多岗,计时工资、业绩工资复合计算,本岗工作按 100%折算,代岗工作按 80%折算, 兼岗工作按 60%折算。 员工当月本岗工作达不到计时或基点定额时,本月固定工资、浮动工资、现金福利为 0. (三)浮动薪资 公司统计每月成本、销售额,核算净利润,按固定比例计提绩效奖金 公司核定各部门绩效奖金系数,绩效考评标准,每月根据绩效考评标准,确定各部门绩效 考评分数 公司根据“公司绩效奖金÷(公司所有部门绩效奖金系数×绩效奖金成绩之和)×(某部门 绩效奖金系数×该部门绩效成绩)”核算出该部门该月绩效奖金 部门主管、代理主管、兼职主管决定该部门主管与员工绩效奖金分割比例 部门主管、代理主管、兼职主管决定该部门各员工的绩效奖金系数,核定个员工的绩效考核 标准,根据标准确定该部门绩效考评成绩 7、 部门主管的绩效奖金 管理人员绩效奖金=部门绩效奖金×管理人员分割比例 7、非部门主管的绩效奖金 员工绩效奖金=部门绩效奖金×员工分割比例 ÷(部门所有员工绩效系数×绩效成绩之 和)×(某员工绩效系数×绩效成绩) 各部门绩效奖金系数、绩效考评标准由公司领导制定,绩效成绩由公司领导根据考核标准 确定。部门内部门主管与部门成员绩效奖金分割比例,部门内各成员的绩效奖金系数、自考 评标准由部门主管制定,部门内成员的绩效成绩由部门主管根据考核标准确定。一人多岗、 一人多职,绩效奖金分别有所服务部门支付,合并计算四)现金福利 8、交通补贴、伙食补贴、住房补贴、话费补贴、误餐补贴 由公司根据岗位分别划线 交通补贴、伙食补贴、住房补贴、话费补贴的计算方式为: 补贴基数÷应出勤天数×实际出勤天数 误餐补贴的计算方式为:补贴标准×误餐次数 一人多岗、一人多职,伙食补贴、住房补贴、误餐补贴按最高标准支付,交通补贴、话费补贴 按工作岗位复合计算,本岗或本职按 100%折算、代理岗位或职务按 80%折算、兼岗或兼职 按 60%折算 话费、油费、过路过桥费、车位费、房租、水电费、宽带费、办公费报销,由财务依据相应标准 另行计算,支付,不进入职工工资。 9、粮贴、肉贴、油贴等物价补贴 由公司按岗位统一划线 专职、代理、兼职分别按“基数×应出勤天数×实际出勤天数”的 100%、80%、60%折算。 一人多职、一人多岗,按照最高标准支付综合工时、标准工时满勤且完成劳动定额(工时、 基点)或月绩效考评为合格(月绩效成绩满 60 分)时,1+2+3+4+5+6+7+8+9 应大于当地 最低薪资标准。不定工时完成劳动定额(基点)或月绩效考评为合格(考核成绩满 60 分) 时 1+2+3+4+5+6+7+8+9 应大于当地最低薪资标准。 (五)非现金福利 10、 食堂、宿舍、公车、洗涤 按照岗位提供相应规格服务,根据服务规格制定相应收费标准,价格在市场价位的 20%左 右,只限量提供给公司内部成员 (六) 加班工资 11、 加班工资基数、支付标准 全厂按照标准工时、综合工时、不定工时分别划定加班工资支付基数。 标准工时、综合工时延长工作时间,标准工时、综合工时、不定工时法定节假日加班,分别 按 100%、300%结算加班工资。 标准工时周末加班,六个月内不能换休,按 200%结算加班工资。 加班工资基数应大于当地最低工资标准,低于工资最低档工资 1-9 项之和。 (七) 请假扣款 12、 事假、病假、婚丧假、探亲假、产假、护理假、带薪年假 事假优先抵充周末加班,不能抵充的事假期间不予结算薪资,病假期间按加班费基数的 80%结算薪资,婚丧假、探亲假、产假、护理假、带薪年假期间按加班费基数结算薪资,其余 时间按当月正常出勤结算薪资。 (八) 其他扣款 13、 发生质量异常等给公司带来直接经济损失,从当月工资总额中扣款,每月 扣除金额不得大于职工 应发数额的 20%,扣除后,职工实发金额不得低于当地最低薪资标准。损失数额巨大, 当月不够扣,可以考虑逐月扣取。 14、 发生迟到、早退、旷工等违纪行为,未给公司带来直接经济损失,从员工每 月绩效奖金中直接扣 款。员工当月满勤,完成劳动定额(工时、基点)时,当月扣除金额后,应发工资不得低于 当地最低薪资标准,不够扣部分不再扣取。 15、社保、公积金、个税等由财务按照标准直接从工资总额中扣除。伙食费、房租、水电气 费等,由行政后勤部门直接从应发工资中扣除。 二、 薪资支付 薪资结算周期为一个月,即上个月的 26 号至本月的 25 号,固定薪资、计件工资、延长工作 时间工资、法定节假日加班工资、现金福利、请假扣款、其他扣款结算时间为次月 10 号。周末 加班工资结算时间为每年 6 月 15 号。以上日期遇周六提前一天,遇周日推迟一天,遇法定 节假日推迟到法定节假日结束上班第一天。 三、 薪资迟发、出错处理 (一)各部门应于每月 27 号前将本月职工考勤表、考核表、工时表、基点表处理完毕交人力 资源部薪资核算组。薪资核算组应于次月 3 号前将员工薪资表编制完毕,交 HR 主管、HR 经 理审核。HR 主管应于 4 号前审核完毕,交公司领导审批。公司领导应于 6 号前审批完毕返 还薪资核算组。薪资核算组接到薪资单后应于 8 号前传递给财务部,通知结算薪资。以上日 期遇周末、法定节假日当天加班或提前一天。 (二)财务部应于每月 8 号前将资金准备完毕,等候薪资组通知,支付工资。 (三)工资推迟发放一天,按应发数额的 10%0 向员工支付滞纳金,迟发两天,按 15%0 支 付滞纳金,从第三天开始,每天按 30%0 支付滞纳金。由此给公司带来的直接经济损失肇事 者,肇事部门主管,分管肇事部门的公司领导按照顺序赔偿。 (如因为制造部某车间绩效考核表没能及时上交,导致该部门某个车间工资推迟发放一天 造成滞纳金 1257 元,首件扣该部门生产统计员应发工资 2200 元的 20%,即 440 元,接着 扣生产统计员直接上级,制造部经理应发工资 5700 元的 15%,即 855 元) (二)方案自评 一、固定薪资设计考虑到了员工技能等级、岗位、职务等多个方面内容,基本工资、满勤工资 分割比例的设计,使得员工希望职工满勤,还是希望职工调休的选择在不同时期表现更为 灵活。 二、计件工资的设计照顾到了操作人员和其他一些可以转化为量化的非管理人员,计时工 资、基点工资的折算方式,给了企业表达自己希望员工在有限工作时间内认真完成工作任 务的意愿,既反对工作时间偷懒,也不鼓励好大喜功,疲劳作战。 三、绩效奖金的设计给了公司领导和部门主管更大发挥的空间,更加有利于对下属的控制 使得管理变得更为灵活和切合实际。 四、整体方案考虑到了一人多岗、一人多职的薪资处理情况,体现了能者多劳的思想,鼓励 有能力的员工多代岗、代职、兼岗、兼职,从而锻炼自己的工作能力,并增加自己的收入 (增加了兼职或者代理工作内容的部分岗位津贴、技术津贴、职务津贴,部分计件工资,全 部绩效奖金,部分交通补助、电话补贴),同时也为公司节省了成本(减少了被代理岗位 或职务的基本工资,部分岗位、职务津贴、技术津贴,部分计件工资,部分交通补助、电话 补助) 五、薪资支付和责任追究方式的设计,使得薪资相关工作人员有了使命感,紧迫感。因为特 殊情况导致薪资延迟发放,职工的心理也得到了相应的平衡,员工不满情绪在一定程度有 所消减。 这个方案体现了绩效管理的思想。 (三)方案说明 一、该方案有两个假设前提: (一)公司有完善的岗位设置、职能划分和人员调配制度 1、尽管员工可以一人多职、一人多岗,甚至跨工种作业,但每个员工只能允许有一个本职 岗位或本职职务,员工从事的其他职务或岗位均为兼职、兼岗或者代岗、代职。 2、每个岗位、职务的工作内容只允许有一个人承担,不管制本职、本岗,代职、代岗还是 兼职、兼岗都只允许有一个人承担。不允许某个岗位既有人专职、又有人代职、还有人兼职, 多人承担一个岗位。 3、员工根据能力和空闲时间,可以申请兼职或代岗,当他申请的岗位或职务出现空缺后 , 公司视能力应优先给予满足。每个岗位都必须有人承担职责,员工试图离开所承担的岗位 之前,必须帮该岗选配到合适的人选。 (二)公司应有快捷完善的财务和成本核算机制,公司控制人就薪资分配应信守承诺 1、公司应定义每薪资周期收入、成本(含:固定工资、计件工资、现金福利、非现金福利, 不包括:绩效奖金)、利润结算标准,并与每月月底前完成结算 2、公司应定义每部门的薪资绩效系数,奖金分配比例,按“待分配奖金=利润×奖金分配 比例”, “绩效系数&考核成绩奖金率=待分配奖金÷(公司各部门系数×考核成绩之和)” “部门待分配奖金=绩效系数&考核成绩奖金率×部门系数×部门考核成绩”核算出绩效系数 &考核成绩奖金率、各部门待分配奖金,并公示。部门根据类似方法核算出部门内绩效系数 &考核成绩奖金率、各成员奖金,并公布。二、为使得该方案绩效导向性效果更加显著,应与 绩效体系设计配套使用,在设计绩效指标时,注意与企业导向的协调和配合。 如: 1、公司希望职工在生产任务紧张的时候多出勤,生产任务轻松的时候多调休。那么就可以 这样处理: (1)在绩效考核指标中设置相应指标,引导员工按照任务量出勤、加班、请假、调休: ① 公司对部门的考核指标: 部门完成工时÷部门员工合计出勤时间: < 60% , -40 分 ; ≥ 60% , 0 分 ; ≥ 80% , 5 分 ; ≥ 100% , 10 分 ; ≥ 120% , 10 分 ; ≥120%,10 分;≥150%,20 分; ② 部门对员工考核指标: 完成工时÷出勤时间: < 60% , -40 分 ; ≥ 60% , 0 分 ; ≥ 80% , 5 分 ; ≥ 100% , 10 分 ; ≥ 120% , 10 分 ; ≥120%,15 分;≥150%,20 分; (2)生产任务紧张时,将基本工资和全勤奖金的比例调整为 2:8,强迫员工上满勤, 员工当天完成工时÷出勤时间≧150%时,工时工资、加班工资次日结算,鼓励职工加班。 (3)生产任务不足时,将基本工资和满勤奖金比例调整为 8:2、9:1 或 10:0,降低 或取消员工请假、调休的顾虑。 2、公司希望职工注重交检质量,降低质量控制成本和客诉风险,可以如下处理: (1) 在绩效考核指标中设置相应的指标,引导员工加强自检,关注产品质量: ① 公司对部门的考核指标: 首次交检合格率: <94,-40 分;=94%,0 分;≥94%,5 分;≥95%,10 分;≥96%,10 分;≥98%,15 分; ≥99%,20 分; ② 公司对员工的考核指标: 首次交检合格率: <94,-40 分;≥94%,0 分;≥94%,5 分;≥95%,10 分;≥96%,10 分;≥98%,15 分;≥99%,20 分; (2)在公式“工时工资=工时×工时工资率—因报废、返修、让步接受等质量因素给公司 造成损失自付金额”、“自付金额=报废、返修、让步接收实际损失金额×员工自付比例”中 提高员工自付比例,强迫职工加强质量风险意识。 3、我们希望职工关注企业的一些临时性、非常规重大项目,可以做如下处理: 些非常规非重大项目列出工作计划,编制时间表,明确每个时间表应交付的可测量指标, 划定这些可测量指标的合格标准,确认时间。 (1)汇总每个薪资周期内考交付指标,分别赋予相应的基点或工时,月底统计汇总,进 入工时工资或业绩工资。 (2)汇总每个考核周期内可交付指标,分别赋予相应的分值和权重,进步本月考核指标 , 引导职工关注自己的绩效指标。 对一些不可预知的,琐碎的临时性项目,我们可以参照上面处理,如:公司给予部门主 管每月 20 个工时或 16 个基点,自由掌握的空间,有主管对部门内职工承担这些临时性任 务的员工以“适当的”照顾。同时部门主管也可以在设定对员工的考核指标时设定“主管 综合评价(±10 分)”“接受并完成领导安排其它任务情况”等指标。
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建材销售薪酬制度
建材销售薪酬制度 建材销售薪酬制度 通过近几年我对建材市场的走访和研究,结合各地的实际情况,并通过 对照门店销售人员的薪资体系的梳理,最终总结出一套薪资体系设计的模版 , 各地市场可以根据自身具体情况,加以调整形成符合当地环境的薪资体系, 具体我总结的内容分享给大家,一般而言照明门店的薪资体系设计的具体情 况如下: 建材门店的薪资体系结构组成: 工资架构:底薪(固定工资+绩效工资)+销售奖金+工龄工资 单项奖金:销售冠军奖、单笔销售最高奖、销售毛利冠军奖、全勤奖 其他福利:团队活动福利、节日福利、生日福利、餐补、交通补贴、新 婚福利、生育福利、年终奖等 一、 工资架构: 工资=底薪(固定工资+绩效工资)+销售奖金+绩效工资+工龄工资 1、底薪中的固定工资部分:此项工资为月度的基本工资,根据当地标 准及员工的工作表现相应浮动,另外底薪的多少还可与提成相结合,比如: 低底薪高提成、高底薪低提成、中底薪中提成。 底薪中的绩效工资部分:此项工资为每月对员工的绩效完成情况考核后 的工资,标准可按照底薪的 2-4 成来拟定,具体数额取决于绩效考核得分情 况。 绩效工资既然是跟考核挂钩的,那就一定要有考核的内容,具体考核内 容可根据门店的日常工作,形成细化的指标来拟定,比如:销售完成率、月 度销售单量、月度销售毛利率、月度销售客单价、接待顾客数量、成交率、 小区推广场次、入户拜访数量、清洁卫生状况、产品陈列状况、出勤情况、 仪容仪表、服务状况等等,门店可视自身的实际情况,选择适合的考核内容 , 并对不同的考核内容分别给予不同的权重,总分为 100 分。 底薪原则上一年调整一次,以绩效考核分数作为标准,年度绩效考核平 均分为 85 分以上有资格加薪,85-95 分可加一档工资,95 以上可加两档工 资,每档工资为底薪的 10%-20%。 2、销售奖金:此项目根据门店当月的销售完成情况,进行相应的奖金 发放,形式有:固定销售奖、销售提成奖等。 (1)固定销售奖 导购奖金:按照相应的额度,给予相应的奖金即可 店长奖金:具体可根据当地标准和门店自身情况调整 店长有销售任务: 店长奖金=整店完成率*对应的整店奖金*80%+个人完成率*对应的整店 奖金*20% 店长没有销售任务: 店长奖金=员工奖金的平均值*80%+对应的整店奖金*20% (2)销售提成奖 销售提成通常有整体提成和超过部分提成两种情况,一般而言销售任务 在 5 万以内选择直接整体提成 1%以内,超过 5 万销售任务的按照超过部分 提成,以完成率 80%为提成基数。 导购奖金:按照上述相应的额度(如有不是整数的销售任务,按照四舍五 入的原则对照相应的额度),分段计算后给予相应的奖金即可。 店长奖金:具体可根据当地标准和门店自身情况调整 店长有销售任务: 店长奖金=整店完成率*对应的整店提成档位奖金*80%+个人完成率*对 应的整店提成档位奖金*20% 店长没有销售任务: 店长奖金=员工奖金的平均值*80%+对应的整店提成档位奖金*20% 3、工龄工资是为了提高员工忠诚度,而专门设置的对员工的工龄长度 的一种认可,具体设置可根据当地情况结合门店自身,每满一年给予多少的 工龄工资。 例:将 50 元设置为工龄工资档级,工龄不满一年的员工,其工资就只 有底薪、销售奖金两个项目,此时就无工龄工资;当工龄满一年后,工资架构 就变成了底薪(固定工资+绩效工资)+销售奖金+工龄工资(50 元),以后工龄 每增加一年,工龄工资增加 50 元,如:小王工龄有两年了,那么工龄工资 就有 100 元,随工龄的增长以此类推。 二、单项奖金 1、针对只有一家门店的情况: (1)销售冠军奖:针对每月销售达成最高的门店销售人员而设置的奖项, 销量在整店排名第一的人员获奖,奖金数额视具体情况自行拟定(建议不低于 底薪的 10%),但销售完成率不得低于 80%。 (2)单笔销售最高奖:针对每月整店的单笔销售最高的人员而设置的奖项, 奖金数额视具体情况自行拟定(建议不低于销售最高单的 5%)。 (3)销售毛利冠军奖:针对每月门店所有的销售人员中,销售毛利最高的 人员而设置的奖项,奖金数额视具体情况自行拟定(建议不低于个人销售总毛 利的 1%),但销售完成率不得低于 80%。 (4)全勤奖:此奖项是为了减少门店销售人员除正常休假以外请假的情况 而设置的奖项,奖金数额视具体底薪情况拟定,建议为员工平均日薪(以底薪 中的固定工资为标准)的 1.5-2 倍。 2、针对多家门店的情况: 除上述奖项外,还需增设门店销售完成冠军奖,对门店的整体销售业绩 进行奖励。此奖专为门店整体销售达成而设置,激励各门店之间的竞争和门 店销售潜能的发掘,具体评奖是将各门店的销售完成率进行排名(但销售完成 率不得低于 80%),排名第一的获奖,具体奖金数额根据自身情况拟定(建议 不低于整店销售毛利的 1%)。 三、其他福利 团队活动福利:每月从门店的销售利润中按门店总人数,每人提取 2050 元(具体情况根据当地实情而定,但建议不低于底薪的 1%)作为团队活动 基金,主要用于员工团队集体活动,如:员工聚餐、k 歌、旅游、拓展、看 电影等等。 节日福利:针对中国的春节、端午节、中秋节等传统节日、以及妇女节、 劳动节、国庆节等节日,给予员工发放一些节日福利品(如:端午的粽子、咸 鸭蛋;中秋月饼、购物卷等) 生日福利:针对当月过生日的员工,店内发给相应的生日福利品,可以 是生日蛋糕、生日红包、购物卷、生日集体聚餐等。 新婚福利:针对店内新婚的员工,店内统一赠送红包,具体数额视当地 情况而定。 生育福利:针对店内有刚刚生育小孩的员工,店内统一赠送红包,具体 数额视当地具体情况而定。 餐补:针对店内员工的中午就餐问题,如店内不提供午餐,那最好给予 一定的餐费补贴。 交通补贴:针对离家较远的员工,每天给予一定的交通补贴,具体额度 视当地情况定。 年终奖:此项奖励作为工作半年以上的员工发给,具体发放标准可参照 每月的绩效考核分数来定,比如一年下来员工的每月绩效考核平均分达到一 定的额度给予不同的奖励数额,如:年度绩效考核平均分 80 以下为四等, 具体数额建议不低于底薪的 30%;81-85 分为三等,具体数额建议不低于底 薪的 50%;90-95 分为二等,具体数额建议不低于底薪;95 分以上者为一等, 具体数额建议不低于底薪的两倍。 华恒智信目前在薪酬体系设计方面提出具有专业影响力的三薪导向工资 体系,即:业绩导向,能力导向,责任/职位导向。归纳来说就是:谁的业 绩好谁的收入高,谁的能力强谁的收入高,谁在企业中承担的任务重和所负 的责任重大,谁的收入高的原则。这三个目标的提出和确认有机地将收入与 业绩,收入与能力和责任挂钩。 建材门店的销售人员的主要工作即为销售,业绩成为衡量其工作成效的 重要的因素,因此,在进行薪酬体系的设计时,可采用业绩导向的薪酬体系, 真正体现谁的业绩好谁的收入高。而要实现以业绩为导向的薪酬体系,必要 有建立一套科学合理的考核体系,对销售人员的业绩进行科学衡量,以保证 薪酬体系的公平公正。 另外,案例中设置单项奖金及各项福利待遇的提出,也能起到激励员工 的作用。这里需要指出的是,员工激励需根据实际情况进行设计,并不是福 利越多越好。根据员工的实际需要,设计科学合理的激励机制。在结合薪酬 激励的基础上,设计一些精神激励的手段,往往能起到意想不到的激励效果。 合理的薪酬体系设计可以实现员工的可见收益与企业的发展收益高度结 合,实现两者真正利益共同体的目标。而任何薪酬体系设计,在借鉴其他优 秀企业经验时,都必须结合本行业的发展特点,切合本企业的实际情况。 业务员薪酬管理制度范本 根据公司体现公正、公平的原则,为了加强公司管理,激励公司员工的 工作,制定公司薪酬管理制度。 一、业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。 二、底薪 2-1 标准: 片区经理月薪 1200 元+每月过程考核奖(详见过程考核实施办法) 业务助理月薪 1000 元+所属片区经理过程奖的 30% 初级业务助理月薪:本科 900 元,专科 800 元(不参加过程考核) 注:新聘用员工实习期(2 个月)本科 700 元,专科 600 元,实习期满自 动转为初级业务助理 2-2 底薪发放时间为每月 5 日,出差人员回公司后领取底薪。 三、佣金 3.1 佣金 3.1.1 佣金标准:佣金=提成-分担费用-失误损失(包括本政策、业务管 理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失) 3.1.2 年底货款两清、账目明晰的,春节前可发放全部佣金. 3.2 提成标准:提成=净回款(返利除外)×提成系数 3.2.1 提成系数(指标均为百分比) 业务代表是企业的一线人员,合理的薪酬体系能充分调动业务代表的工 作积极性,原先干多干少一个样、干与不干一个样的大锅饭制度已经被干多 拿得多、干少拿得少的制度彻底更替,至于业务人员到底该拿多少?企业在 发薪水的时候究竟发多少?这需要企业建立一套行之有效的薪水制度。 “买力”和“卖力”市场永远是矛盾的,但决非不可调和,而调和的关 键点就是制定一套合情合理的薪酬体系,它是留住人才、维持企业发展的原 动力,笔者根据多年服务众多企业的经验,总结出六套薪水制度,其中前三 种薪水制度比较常见,而后三种薪水制度目前也有不少企业正逐步施行。 1、高底薪+低提成 以高于同行的平均底薪,以适当或略低于同行业之间的提成发放奖励, 该制度主要在外企或国内大企业中执行的比较多,国内某家电企业在上海的 业务代表底薪为 4000,提成为 1%。属于典型的高底薪+低提成制度。 该制度容易留住具有忠诚度的老业务代表,也容易稳定一些能力相当的 人才,但是该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有 一定的要求,所以业务代表不容易轻易进去,门槛相对高些。 2、中底薪+中提成 以同行的平均底薪为标准,以同行的平均提成发放提成,该制度主要在 国内一些中型企业运用的相当多,该制度对于一些能力不错而学历不高的业 务代表有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期发展,主要受中国 传统的中庸思想所影响,比上不足比下有余。目前打部分国内企业采取的是 这种薪水发放方式。 3、少底薪+高提成 以低于同行的平均底薪甚至以当地的最低生活保障为底薪标准,以高于 同行业的平均提成发放奖励,该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多, 该制度不仅可以有效促进业务代表的工作积极性,而且企业也无须支付过高 的人力成本,对于一些能力很棒、经验很足而学历不高的业务代表有一定的 吸引力。 新的是国内某保健品企业,该企业走的是服务营销体系,其薪水制度为: 该城市最低生活保障(450 元)+完成业务量×制定百分比(10%) 这种薪水制度,往往造成两种极端,能力强的人常常吃撑着,能力弱的 常常吃不着。 4、分解任务量 这是一套比较新的薪水发放原则,能够公平地给每个业务代表发放薪水, 彻底打破传统的底薪+提成制度。 某公司共 10 个业务代表,在 XX 年 4 月份制定的销售任务 50 万,那么 每人的平均任务是 5 万,当业务代表刚好完成属于自己的任务额 5 万的时候, 就拿到平均工资 3000 元,具体发放方式有一个数学公式可以计算:平均薪 水×完成任务÷任务额=应得薪水。 按照上面的例子来计算,当一个业务代表完成 10 万的销售,那么应该 得到的薪水就是 6000 元。这种薪水制度去繁就简,让每个业务代表清楚地 知道可以拿多少钱。可充分激励优秀的业务人员,并且可以让滥竽充数的业 务人员根本混不下去。 5、达标高薪制 顾名思义,这是一个达到标准可以拿到高工资的薪水制度,对于业务人 员来说,有一个顶点可以冲刺,这个顶点并非遥不可及,应当让 10%左右非 常有能力的业务人员拿到。这样才能激发更多的业务人员向目标冲刺。 某销售公司采取达标高薪制,给业务代表开出的薪水是 10000 元/月, 销售人员必须达到 20 万的销售业绩才能拿到这 1 万元的薪水,业务代表平 均距离 20 万元中间的差距,按照 8%扣除,譬如完成了 10 万,实际薪水只 能发放 XX 元。 具体发放方式有一个数学公式可以计算: 最高薪水—(最高任务额—实际任务额)×制定百分比=应得薪水。 这里的“制定百分比”非常关键,应略大于最高薪水÷最高任务额。 6、阶段考评制 该薪水制度采取的也是底薪+提成制度,也是常规按月发薪水,但有一 项季度考核指标,采取季度总结考核的方式。具体*作方式是每月发放薪水 的时候,提成不完全发放,譬如提成只发放 3%,剩下的 5%要到三个月后, 按照总业绩是否达标进行综合考评,然后再发放三个月的累计提成薪水。 该方式能有效杜绝业务人员将本应该完成的业绩滞后,或提前预支下个 月的业绩,并且有效减少有能力的业务人员干不满 3 月就走人情况发生。对 于业务人员来说,每三个月都有一笔不少的“额外”薪水,相当于一年多发 了 4 次薪水,从心理的暗示效应说来说,对业务人员也是一种不小的鼓励。 当然,薪水制度远远不止以上六种,无论哪种薪水制度,留住人才并且 让企业可持续发展才是最终目的,对于一个企业来说,绝对没有给业务人员 发高了薪水或者发低薪水了一说,只有发对了薪水或没有发对薪水之分。 对于一些人才流动性大、业务人员普遍对薪水怨声载道、员工普遍缺乏 工作激情的企业来说,适当变化一次薪水制度,也不失为一种行之有效的方 法。
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丝宝集团某销售类人员薪酬福利答疑手册
洁婷销售类人员薪酬福利答疑手册 统配员工 2011 年 7 月 企业付薪理念— 3P 理念 为岗位付薪 (Position) 多劳多得,优劳优得 鼓励企业所提倡的行为 为业绩付薪 (Performance) 体现岗位对企业效益的 贡献大小 薪酬体系 为能力付薪 (Person) 体现不同人员能力 、经验的差异 人力配置原则 省办相关人员配置 战斗人员概念: 销售根据各省办年度委托目标进行配置, 并对各岗位配置设立单产标准,在省办生意额 增长的同时可根据需求并参考岗位标准设置人 员; 战斗人员配置岗位 : 城市办经理、渠道经理、联络点经理、客 户主管、业务代表、顾问队长、专职顾问等 战斗人员 城市办经理设置标准为年度委托目标≥ 800 万 / 年且销售部下文确认的城 市办。根据生意规模分为初级城市办经理(年度委托目标 800 万 -1300 万 / 年);中级城市办经理(年度委托目标 1300 万 -1800 万 / 年); 高级城市办经理(年度委托目标≥ 1800 万 / 年) 直营 \ 客营渠道经理设置标准按所在省办、城市办级别定对应级别。设置 是整体负责某一渠道的称谓(如:直营渠道或客营渠道)。该岗位只在大 区、省办和高级城市办设立并且该渠道年度委托目标≥ 600 万 / 年; 联络点经理设置标准为年度委托目标≥ 150 万 / 年 , 根据销售部确定的联 络点进行配置。初级联络点经理(年度委托目标 150 万 -350 万 / 年); 中级联络点经理(年度委托目标 350 万 -600 万 / 年) 高级联络点经理 (年度委托目标≥ 600 万年) 战斗人员 客户主管设置是负责某一直营系统和负责 1 个或多个经销商的进货、帐款 等事项并达到最低生意规模要求。现代通路客户主管月单产不低于 15 万 ( 年目标 180 万 ) 、非现代通路客户主管月单产不低于 10 万 ( 年目标 120 万 ) ;中级客户主管月单产不低于 20 万(年目标 240 万 -360 万);高级 客户主管月单产不低于 30 万(年目标 360 万以上); 业务代表是负责直营门店或者负责经销商下游门店具体工作 , 该职位配置 原则:现代通路业务代表月单产不低于 8 万(年目标 96 万)且门店数不 低于 12 家;非现代通路业务代表月单产不低于 5 万(年目标 60 万),中 级业务代表月单产不低于 10 万(年目标 120-240 万),高级业务代表月 单产不低于 20 万(年目标 240 万以上)。月委托低于 5 万的经销商不配 备洁婷编制业务代表,以配备经销商人员为主,公司只承担一部分底薪或 提成,并对其进行考核培训和管理等,此类人员不列入洁婷人员编制,其 人事关系属于经销商。 战斗人员 顾问队长管辖区域内有 10 个门店达标者或设有 15 个专职顾问 者(含经销商专职顾问);根据所管辖的专职顾问人数和门 店数所决定的。专职顾问门店整体月销售额不低于 20 万; 专职顾问设置标准北京、上海门店月销售额≥ 1.5 万元,省会 城市门店月销售≥ 1 万元,其它城市门店单店月销售≥ 0.7 万 元,方可设立专职顾问一名。 销售人员成长阶梯 大区经理 城市办经理 年薪: 15 万至 35 万元左 右 省办经理 年薪: 10 万至 25 万元左右 城市办经理 客户主管 联络点经理 年薪: 6 万至 15 万元左右 年薪: 2.5 万至 10 万元左右 业务代表 年薪: 2 万至 5 万元左右 目录 1 薪酬结构 2 各岗位年薪范围及薪酬结构比例 3 答疑 5 一、薪酬结构 属固定薪酬,分 12 个月发放 岗位工资 年薪总额 属浮动薪酬( 与个人绩效挂 钩),分 12 个 月发放 月度奖金 说明:年薪总额 = 岗位工资 ×12+ 月度奖金 ×12+ 年终奖 年终奖金 属浮动薪酬(与 公司及个人绩效 挂钩),一次性 发放 目录 1 薪酬结构 2 各岗位年薪范围及薪酬结构比例 3 答疑 5 各岗位年薪范围及薪酬结构比例 1 岗位名称 信息统计专员、信息分析专员、司机、大区计划员、大区会 计、大区开单员、大区信息员、大区宣传专员、大区行政专员、 省办计划员、省办会计、省办开单员、省办行政专员、城市办 行政专员、业务代表、顾问队长 年薪总额范围 2 万至 5 万元左右 , 共分 20 级 , 每级以 8% 递增 薪酬结构比例 岗位工资( 50% )、月度奖金( 40% )、年终奖金( 10% ) 各岗位年薪范围及薪酬结构比例 2 岗位名称 促销顾问管理主管、客户服务专员、直营服务专员、行政专员、大区顾 问管理经理、大区客营渠道专员、大区营销策划专员、省办直营渠道经理、 省办客营渠道经理、省办顾问主管、省办财务主管、省办人力资源主管、 城市办客营渠道经理、城市办直营渠道经理、城市办顾问主管、联络点经 理、客户主管 年薪总额范围 2.5 万至 10 万元左右 , 共分 25 级 , 每级以 10% 递增 薪酬结构比例 岗位工资( 40% )、月度奖金( 50% )、年终奖金( 10% ) 各岗位年薪范围及薪酬结构比例 3 岗位名称 项目推进主管、计划主管、设计主管、 IKA 客户主管、 LKA 客 户主管、客营渠道主管、客营策划主管、直营策划主管、大区财 务经理、大区经理助理、大区客营渠道经理、大区直营渠道经理、 大区人力资源经理、城市办经理 年薪总额范围 6 万至 15 万元左右 , 共分 13 级 , 每级以 10% 递增 薪酬结构比例 岗位工资( 40% )、月度奖金( 40% )、年终奖金( 20% ) 各岗位年薪范围及薪酬结构比例 4 岗位名称 直营管理经理、客营管理经理、营销策划管理经理、促销顾问管 理经理、综合管理经理、省办经理 年薪总额范围 10 万至 25 万元左右 , 共分 9 级 , 每级以 15% 递增 薪酬结构比例 岗位工资( 40% )、月度奖金( 40% )、年终奖金( 20% ) 各岗位年薪范围及薪酬结构比例 5 岗位名称 大区经理 年薪总额范围 15 万至 35 万元左右 , 共分 7 级 , 每级以 15% 递增 薪酬结构比例 岗位工资( 40% )、月度奖金( 40% )、年终奖金( 20% ) 目录 1 薪酬结构 2 各岗位年薪范围及薪酬结构比例 3 答疑 5 一、各类薪酬的核算周期及何时发放 1 ? 发放时间 当月 30 日前 核算周期 上月 26 日至当月 25 岗位工资 说明 未满勤,则按工作日进行折算 一、各类薪酬的核算周期及何时发放 2 ? 发放时间 当月 30 日前 核算周期 上月整月 月度奖金 说明 当月工作日未超过三分之一,则无奖金 一、各类薪酬的核算周期及何时发放 3 ? 发放时间 春节假前 核算周期 上年整年 年终奖金 说明 1 、工作未满一年,则根据员工转正后的工作时间进行折算 2 、 12 月 31 日前离职,则无年终奖金 二、如何核算实发岗位工资? 1 、各类计算公式 A :应发工资 = 岗位工资 + 差旅补贴 + 交通补贴 + 驻外补贴 + 补发 / 调减 B :应纳税工资所得额 = 应发工资 - 差旅补贴 - 税前扣款① - 三险一金个人缴纳金额② C :实发工资 = 应纳税工资所得额 + 差旅补贴 - 税 - 工会费③ - 税后扣款④ 2 、相关说明 ①税前扣款:病事假扣款、考勤罚款(迟到、早退或旷工等) ②三险一金:养老保险、医疗保险、失业保险和住房公积金 ③处于试用期或当月离职的员工不用扣工会费 ④税后扣款:房租费、水电费、部门提交的各类罚款 三、如何核算月度奖金? 月度奖金 = 业绩奖金 + 非业绩奖金 1 、业绩奖金 = 月度奖金基数 × 业绩奖金占比 × 委托完成比 委托完成比小于 60% 时,业绩奖金为 0 2 、非业绩奖金 = 月度奖金基数 × 非业绩奖金占比 × 非业绩奖金系数 非业绩指标得分≤ 50 时,系数为 0 50 <非业绩指标得分≤ 80 时,系数 = (实际得分 -50 ) ÷30 非业绩指标得分> 80 时,系数 =1+ (实际得分 -80 ) ÷40 非业绩指标得分需遵循 271 比例 ( 大于 85 分者不得超过 20% , 小于 70 分者不得低 10%, 以大区或省办为单位 ) 3 、业绩奖金占比 + 业绩奖金占比 =1 ,岗位不同各自所占的比重不同 四、如何核算年终奖金? 根据公司当年的《年终奖方案》进行核算。 五、如何计税? 张三 12 月份的固定工资 3500 元,社保及公积金需代扣 750 元,迟到罚 30 元, 其同月绩效奖金 2800 ,本年度其一次性年终奖 18000 元。张三的薪酬税(岗位工 资、月度奖金及年终奖金)该如何计算? 附:国家现颁布执行的个人所得税税率表:(在 2011 年 9 月 1 日前按照如下标准 执行) 级数 含税级距 税率 (%) 速算扣除数 1 不超过 500 元的 5 0 2 超过 500 元至 2,000 元的部分 10 25 3 超过 2,000 元至 5,000 元的部分 15 125 4 超过 5,000 元至 20,000 元的部分 20 375 5 超过 20,000 元至 40,000 元的部 分 25 1,375 6 超过 40,000 元至 60,000 元的部 分 30 3,375 7 超过 60,000 元至 80,000 元的部 分 35 6,375 8 超过 80,000 元至 100,000 元的部 分 40 10,375 9 超过 100,000 元的部分 45 15,375 ( 以上,根据国家个人所得税法修订,同步调整执行) 说明 1 、本表含税级距指以每月收入 额减除费用 2000 元后的余额 2 、含税级距适用于由纳税人负 担税款的工资、薪金所得 根据国家最新个人所得税法,在 2011 年 9 月 1 日起按照如下标准执行 张三 12 月份的固定工资 3500 元,社保及公积金需代扣 750 元,迟到罚 30 元, 其同月绩效奖金 2800 ,本年度其一次性年终奖 18000 元。张三的薪酬税(岗位工 资、月度奖金及年终奖金)该如何计算? 附:国家现颁布执行的个人所得税税率表:(在 2011 年 9 月 1 日前按照如下标准 附执行) 2 :国家现颁布执行的个人所得税税率表: 级数 全月应纳税所得额 税率( % ) 1 不超过 1500 元的 3 2 超过 1500 元至 4500 元的部分 10 3 超过 4500 元至 9000 元的部分 20 4 超过 9000 元至 35000 元的部分 25 5 超过 35000 元至 55000 元的部分 30 6 超过 55000 元至 80000 元的部分 35 7 超过 80000 元的部分 45 说明 1 、本表含税级距指以每月收入额减除费用 35 00 元后的余额; 2 、含税级距适用于由纳税人负担税款的工资、 薪金所得 五、如何计税?( 9 月 1 日之前) 1 、固定工资 应纳税工资所得额= 3500-30-750 = 2720 元 应纳工资税额=( 2720-- 起征点 2000]*10%-25 = 47 元 张三的实发工资= 3500-30-750-47 = 2673 元 2 、月度奖金(虽固定工资与月度奖金分开发放,但合并计税) 应纳奖金税额= {[ ( 3500-30-750 ) +2800]-2000}*15%-125-47 = 356 元 张三的实发月奖= 2800-356 = 2444 元 3 、年终奖金 计算商: 18000/12 个月= 1500 元 找税档:按“超过 500 元至 2,000 元的部分”,税率为 10% ,速算扣除数 25 应纳年终税额: 18000*10%-25 = 1775 元 张三的一次性实发年终奖= 18000-1775 = 16225 元 五、如何计税?( 9 月 1 日起按照新标准计税) 1 、固定工资 应纳税工资所得额= 3500-30-750 = 2720 元(小于起征点 3500 元,纳税额为 0 元) 张三的实发工资= 3500-30-750-0 = 2720 元 2 、月度奖金(虽固定工资与月度奖金分开发放,但合并计税) 应纳税工资所得额= [ ( 3500-30-750 ) +2800]-3500=2020=1500+520 应纳奖金税额= 1500*3%+520*10%=97 张三的实发月奖= 2800-97 = 2703 元 3 、年终奖金 计算商: 18000/12 个月= 1500 元 找税档:按“不超过 1500 元的”,税率为 3% 应纳年终税额: 18000*3% = 540 元 张三的一次性实发年终奖= 18000-540 = 17460 元 六、如何了解个人初次定薪? 1 、入职前的薪酬谈判 招聘管理师或区域人力资源经理在确定员工录取意向后,通过电话或面对面就薪酬细节 问题进行薪酬谈判,传递薪酬具体信息。 2 、入职前的录取通知书 招聘管理师或区域人力资源经理在薪酬谈判与员工达成一致后,在员工入职前向员 工发放《丝宝洁婷录取通知书》,通知书内将显示薪酬相关信息。 3 、签订劳动合同中关于劳动报酬的信息 此信息为薪酬中固定 工资部分。 4 、入司后第一次发放工资之前 薪酬绩效管理师或区域人力资源经理在员工第一次发放工资前,以邮件形式向员工发放 《丝宝洁婷员工薪酬结构告知函》 七、五险一金如何缴纳 1 ? 公司按照国家法律法规相关规定为员工缴纳五险一金,五险的缴纳地为仙桃, 住房公积金的缴纳地为武汉。 养老保险(个人缴纳 8% ) 医疗保险(个人缴纳 2% ) 生育保险(个人缴纳 0% ) 五险一金 工伤保险(个人缴纳 0% ) 失业保险(个人缴纳 1% ) 住房公积金(个人缴纳 5% ) 注:医疗保险除个人缴纳 2% 以外,员工每月还需缴纳 5 元的大病医疗保险。 ( 以上,根据国家社保机构出台政策,同步调整执行) 七、五险一金如何缴纳 2 ? 1 、五险一金缴纳的工资基数 当年入职员工:以员工的月平均工资(标准年薪除以 12 )为缴纳基数。 往年入职员工:以员工本人上年度月平均工资为缴费工资基数。 员工月平均工资低于上年度全市员工月平均工资 60 %,以上年度全市员工月平均工资的 60 % 作为缴费工资基数;超过上年度全市员工月平均工资 300 %,超过部分不计入缴费工资基数。 2 、五险一金缴纳的时间 员工从起薪当月开始代扣次月保险。 员工离职当月停止代扣次月保险。 八、薪酬在哪些情况下可以调整? 转正调薪 员工试用期结束后,根据其试用期考核结果,予以重新定薪酬。 岗位调薪 由于员工个人业绩引起的岗位调整,原则上“岗变薪变”,依据员工目前的薪酬水平就近套入调整 后岗位所在薪酬级别的某一薪档 如果是由于公司工作需要引起的员工岗位变动,则: 如果员工目前的薪酬水平能够套入调整后岗位所在的薪级,则就近套入; 如果员工目前的薪酬水平低于调整后岗位所在的薪级的最低值,则按照调整后岗位所在薪级 的最低档套入; 如果员工目前的薪酬水平高于调整后岗位所在的薪级的最高值,则维持其现有的薪酬水平不 变。 八、薪酬在哪些情况下可以调整 2 ? 绩效调薪 一线战斗人员的薪酬区间大于管理者的薪酬区间,其目的就在于提供一线战斗人员更加广阔的 薪酬提升空间。 特别优秀的可以一次提升 2 档以上 。 具体见附表: 岗位序列 一年一次 半年一次 岗位名称 大区 / 省办 大区行政专员、大区宣传专员、大区计划员、大区开单员、大区信息员、大区营销策划专 员、司机、省办行政专员、省办营销策划专员、省办计划员、省办开单员、城市办行政专 员 大区 / 省办 大区顾问管理经理、大区直营渠道经理、大区客营渠道经理、大区经理助理、省办客营渠 道经理、省办直营渠道经理、城市办经理、省办顾问主管、城市办顾问主管、城市办直营 渠道主管、城市办客营渠道主管、联络点经理、客户主管、业务代表、顾问队长、大区客 营渠道专员 九、如何了解每月薪酬明细表? 固定工资 月度奖金 年终奖金 每月 30 日左右,集团人力资源部通过系统将每位统配员工的“固 定工资发放清单”发送至员工邮箱。如员工有疑问,可通过邮件提 示(联系人及联系方式)询问相关负责人。 每月 25 日左右,集团人力资源部通过系统将每位统配员工的 “月度奖金发放清单”发送至员工邮箱。如员工有疑问,可通过邮 件提示(联系人及联系方式)询问相关负责人。 每月 30 日左右,洁婷人力资源部通过系统将每位员工 “月度 奖金含税总额明细表”发送至员工邮箱。如员工有疑问,可通过邮 件提示(联系人及联系方式)询问相关负责人。 春节假前,集团人力资源部通过系统将每位统配员工的“年终奖金 发放清单”发送至员工邮箱,如员工有疑问,可通过邮件提示(联 系人及联系方式)询问相关负责人。 十、薪资卡掉了如何补办? 中信银行卡 (固定工资) 招商银行卡 (月度与年终奖金) 邮政卡 (医疗保险) 员工自行就近到任一中信银行网点补办(所有中信银行卡皆 可),补办后将新卡的正面(有卡号的一面)复印一份交至 集团人力资源部。 员工自行去武汉招商银行解放公园支行(解放公园对面)补 办。(招商银行卡更换后原卡号不变,故员工无需交复印件 至集团人力资源部) 非武汉员工一旦出现掉卡或卡损坏,填写《委托办卡申请 表》邮寄或扫描至洁婷人力资源部,卡办好后洁婷人力资源 部寄至该员工。 武汉员工一旦掉卡或卡损坏,自行就近到市内任一邮局网点 办理。(邮政卡更换后原卡号不变,故员工无需交复印件至 集团人力资源部)
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薪酬制度和福利表单
7.3 薪酬福利制度 7.3.1 薪酬制度范本(一) 名称 薪酬制度 范本(一) 编 码 页 次 1/14 版 本 第一章 总则。 第一条 按照集团公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政 策和《集团公司人力资源管理总规章》,为规范集团公司薪酬管理,特制定本制 度。 第二条 薪酬管理原则。本公司的薪酬管理制度必须贯彻按劳分配、奖勤罚懒和 效率优先兼顾公平三大基本原则,以及根据激励、高效、简单、实用原则,在薪酬分 配管理中要综合考虑社会物价水平、公司支付能力以及员工所在岗位在公司的相对 价值、员工贡献大小等因素。 第三条 薪酬增长机制。 (1)薪酬总额增长与人工成本控制。工资增长要坚持国家规定的“两低于原 则”,建立与企业经济效益、劳动生产率与劳动力市场相应的工资增长机制。 工资总额的确定要与人工成本的控制紧密相连,加强以人工成本利润率、人工 成本率和劳动分配率为主要监控指标的投入产出效益分析,建立人工成本约束机 制,有效控制人工成本增长,使企业保持较强的竞争力。 (2)员工个体增长机制。对员工个人工资增长幅度的确定,要根据市场价位 和员工个人劳动贡献、个人能力的发展来确定。对企业生产经营与发展急需的、市场 价位又较高的高级紧缺人才,增薪幅度要大;对本企业工资水平高于市场价位的 简单劳动岗位,增薪幅度要小,甚至不增薪。对贡献大的员工,增薪幅度要大;对 贡献小的员工,不增薪或减薪。 第四条 根据聘任、管理、考评、薪酬分配一体化的原则,集团公司总部各类人 员、各事业部的经理、各分公司、控股子公司的总经理及其他由集团公司直接聘请的 员工的薪酬分配统一由集团公司人力资源部管理,并实行统一的岗位绩效等级工 资制度。 第五条 各控股子公司、事业部聘任的员工的薪酬分配办法由聘任单位在集团 公司人力资源部的指导下,根据本制度与本单位的工作实际需要,自行制定,但 需报请集团公司人力资源部批准。 相关说明 以生产类大型集团公司为例 编制人员 审核人员 编制日期 审核日期 批准人员 批准日期 续 薪酬制度 范本(一) 名称 编 码 页 次 2/14 版 本 第六条 薪酬总额管理与控制。集团公司年度薪酬总额计划由集团公司人力资 源部根据集团公司主要经济指标完成情况,实施总量控制与管理。 集团公司总部与各分公司、各事业部的薪酬总额均要严格执行集团公司年度分 解计划。 集团公司人力资源部负责各分公司、各事业部的薪酬总额的控制与管理。 第七条 薪酬类别。(见表 7-8) 表 7-8 薪酬类别 序号 类 别 结 构 基薪效益收入 年薪制 1 适合人群 集团公司董事长、 (副)总经理、控股子公 司总经理与部分部门经理 岗位工资的一定比例作为绩效考核工 2 岗位绩效 资(比例应不小于 40%) 工资制 所在岗位又不宜实行计件 和计时工资制的员工 1.计件工资额计件单价实际件数 简单计件、 3 签订正式劳动合同、其 计时工资制 2.计时工资额计时单价实际工作时 数 订立非正式劳动合同的 临时工、离退休返聘员工 及可实行计时、计件工资 制岗位的正式员工 4 佣金制 5 项目工资制 固定工资绩效工资提成 营销职位 固定工资绩效工资项目奖 研发职位 第二章 年薪制 第一条 适用范围。 (1)集团公司董事长、总经理、副总经理、下属法人企业总经理。 (2)董事与部门经理是否适用,由董事会决定。 第二条 工资模式。集团公司经营者与其业绩挂钩,其工资与年经营利润成正 比。 年薪基薪风险收入 (1)基薪(其标准参照岗位绩效工资)按月预发,根据年基薪额的 1/12 支 付。 相关说明 编制人员 编制日期 以生产类大型集团公司为例 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 续 名称 编 码 薪酬制度 范本(一) 页 次 3/14 版 本 (2)风险收入,集团公司财务年度经营报表经审计与个人绩效经考评后核算 计发。 第三条 实行年薪制员工须支付抵押金,若经营业绩不良,则用抵押金充 抵。 第四条 年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安 全等指标挂钩,进行综合评价。 第五条 年薪制办法另订。 第三章 佣金制 第一条 适用范围:集团公司营销部门的员工。 第二条 佣金结构: 岗位工资绩效工资提成奖金 第三条 佣金制度另订。 第四章 研发人员项目工资制 第一条 适用范围:集团公司研究开发部门(基础研究、新产品开发、战略发展 研究、工程项目、技改项目等)的员工。 第二条 项目工资结构: 岗位工资年功工资绩效工资项目奖金 第三条 岗位绩效工资的确定。研究开发人员的岗位绩效工资按其所参与项目 的重要性和其在项目中的身份来确定,即其所在岗位的岗位绩效工资的一定比例。 (见表 7-9) 表 7-9 研究开发人员的岗位绩效工资比例表 项目中的身份 重大项目 重点项目 一般项目 项目负责人 1.7 1.3 1.15 子项目负责人 1.4 项目参与人 1.2 1.1 1.0 第四条 项目奖金。根据对项目的中间成果、年度研发业绩等的鉴定与考评结 果,对项目研究开发人员实行一次性奖励。 第五条 项目工资制度另订。 相关说明 以生产类大型集团公司为例 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名称 薪酬制度 范本(一) 编 码 页 次 4/14 版 本 第五章 普通人员项目工资制 第一条 适用范围:集团公司签订正式劳动合同、其所在岗位又不宜实行计件 和计时工资制度的所有员工。 第二条 工资结构:工资结构分为基本薪酬与非基本薪酬两大部分。 (1)基本薪酬。采用岗位绩效工资制,其构成包括下列三项: A.年功工资;B.岗位工资;C.绩效工资。其中 B 与 C 也合称为岗位绩效工 资。 (2)非基本薪酬,即津贴,包括有加班津贴、高温津贴、倒班津贴、全勤奖金 以及其他经集团公司认定的津贴。 第三条 年功工资。 (1)按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作。 (2)年功工资根据本公司工作的实际年功长短,员工连续工龄每满一年按 5.00 元计算。 (3)年功工资的增加均以满周年后的次月起计算。 (4)新进员工一年内不能享受年功工资,满一年后的次月开始享受年功工 资,员工 1 年内实际出勤不满半年的,不计当年工龄,不计发当年年功工资。 (5)年满 55 周岁的所有员工不再计算年功工资。 第四条 岗位绩效工资。 (1)根据劳动技能、劳动责任、劳动强度、劳动环境制定不同的薪酬等级。 (2)根据集团公司经营状况变化,可以变更岗位绩效工资标准。 (3)员工根据聘用的岗位和等别,核定岗位绩效工资等级,初步确定岗位在 同类岗位的下限一等,经 1 年考核,再调整薪酬等。 (4)根据变岗变薪(级)原则,晋升增薪(等),降级减薪(等)。工资变 更从岗位变动的后 1 个月起调整。 (5)除副总经理外的所有副职(含助理职)的岗位绩效工资标准计算公式 为: 专职副职(含助理职)的岗位绩效工资标准正职岗位绩效工资标准0.8。 兼职(同时兼职科长或主管职位)的副职(含助理职)的岗位绩效工资标 准=所兼职主管或科长职位的岗位绩效工资标准1.2(或比照确定其工资序列)。 (6)年满 55 周岁的非年薪制员工的岗位绩效工资计算公式为: 相关说明 以生产类大型集团公司为例 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 薪酬制度 范本(一) 名称 编 码 页 次 版 本 5/14 年满 55 周岁的非年薪制员工的岗位绩效工资=54 周岁时的岗位绩效工资、年 功工资之和0.6。 管理类绩效工资等级表和专业技术职务类岗位绩效工资等级表分别如表 7-10 和表 7-11 所示。 表 7-10 管理类绩效工资等级表 管理 薪等 职级 总经理 副总经 理 部门经 理 文员事 务员 7级 8级 9级 10 级 1级 2级 3级 4级 5级 级差 A 7 200 0 高级 B 6 000 0 20% 普通 C 0 20% 资深 A 高级 B 普通 C 资深 A 高级 B C 高级 A 普通 B 见习 C 高级 A 普通 B 5 000 5 760 6 050 6 340 6 630 6 910 4 320 4 610 4 900 5 190 5 470 4 800 5 040 5 280 5 520 5 760 3 600 3 840 4 080 4 320 4 560 4 000 4 200 4 400 4 600 4 800 3 000 3 200 3 400 3 600 3 800 3 450 3 665 3 880 4 095 4 310 2 375 2 590 2 805 3 020 3 235 2 880 3 060 3 240 3 420 3 600 1 980 2 160 2 340 2 520 2 700 2 400 2 550 2 700 2 850 3 000 1 650 1 800 1 950 2 100 2 250 1 780 1 920 2 060 2 200 2 340 1 080 1 220 1 360 1 500 1 640 1 440 1 560 1 680 1 800 1 920 840 960 1 080 1 200 1320 1 200 1 300 1 400 1 500 1 600 700 800 900 1 000 1 100 720 780 840 900 960 420 480 540 600 660 600 650 700 750 800 350 400 450 500 550 1 相关说明 编制人员 等比 资深 普通 主管 6级 以生产类大型集团公司为例 审核人员 批准人员 290 240 200 约 20% 约 20% 215 180 150 约 20% 约 20% 140 120 100 约 20% 约 20% 60 50 约 20% 编制日期 审核日期 批准日期 续 名称 薪酬制度 编 码 范本(一) 页 次 版 本 6/14 表 7-11 专业技术职务类岗位绩效工资等级表 专业技 薪等 术职级 副总级 经理级 资深 A 高级 B 普通 C 资深 A 高级 B 普通 C 高级 A 普通 B 高级 A 普通 B 主管级 文员级 备注 6级 7级 8级 9级 10 级 1级 2级 3级 4级 5级 级差 等比 400 3 860 3 220 2 680 2 230 1 860 1 550 1 110 925 850 910 970 1 030 1 090 550 610 670 730 790 700 750 800 850 900 450 500 550 600 650 340 约 20% 290 约 20% 210 约 40% 180 约 20% 150 约 20% 110 约 40% 95 约 20% 60 约 40% 50 约 20% 1.根据职位评估结果确定其岗位薪级 2.专业技术职务晋员工资的调整原则:薪级不变,只调薪等,员工的专业技术 职务等级同一职级内每晋一等,则在原工资基础上增长约 20% ,跨职级则为约 40% 3.被评定为专业技术职务的员工一旦离开技术类职位,不再继续享受其相应待 遇 第五条 加班津帖。 (1)公司因工作上的需要而要求员工于法定休假日继续完成勤务时,则应依 照员工加班时间,采用计时制方式计算应支付的加班津贴。 相关说明 以生产类大型集团公司为例 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名称 薪酬制度 范本(一) 编 码 页 次 7/14 版 本 (2)除法定要求支付加班工资的日期加班应支付加班工资外,其余任何人、 任何部门不得以任何理由申报、审批、发放加班津贴。确因工作需要安排加班,在适 当的时候安排补休。 (3)员工出差期间,遇有法定休假日,不发加班工资,在其回公司后在适当 的时候安排补休。 第七条 倒班津贴。公司为倒班员工支付倒班津贴,其标准为中班 1.7 元,夜班 2.4 元。 第八条 全勤奖金。全勤奖金是为奖励员工在每一全勤奖金计算期间内(一 季)的全勤者(无迟到、早退、旷工、私自外出、请假以及经集团公司认定的其他情 况,并且绩效考评分平均在 80 分以上)而设立的奖励项目,其给付标准为每一全 勤奖金计算期间(一季)全勤奖金额为 50 元。 第六章 简单计时、计件工资制 第一条 适用范围:非正式员工、离退休返聘人员以及一部分可以实行简单计 时、计件工资制岗位的正式员工。 第二条 计件工资按月发放,其计算公式为: 计件工资额计件单价实际件数,计件单价见“计件单价表”。 第三条 计时工资实行日工资月发制,其计算公式为: 计时工资额计时单价(日工资单价)实际工作时(日)数,计时单价见 “计时单价表”。 第四条 人力资源部须会同各业务部门、财务部对这些实行简单计时计件工资 的员工的工作业绩(经营成果)、工作态度、各种休假(出勤)、加班情况进行汇 总,确定其实发工资额。 第五条 计件工资岗位执行计件工资制,其岗位工资将作为加班、休假等计发 待遇的基数。 第六条 计件工资员工享有的各种补贴、津贴一并在月工资中支付。 第七条 简单计时、计件工资办法另订。 第七章 薪酬调整 第一条 薪酬在适当期内应予以调整。薪酬调整分为确定性调薪与临时调薪两 相关说明 以生产类大型集团公司为例 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名称 薪酬制度 范本(一) 编 码 页 次 8/14 版 本 类。调薪原则上每年一次,每年的 3 月 1 日为薪酬调整日。但是当物价指数急剧变化 (通货膨胀与通货紧缩)以及公司认为有特别的必要时,也可以进行临时性薪酬调 整。 第二条 确定性调薪也称定期调薪,包括自动调薪和考核调薪两大部分,其规 定如下: (1)自动调薪,即员工年功调薪。 (2)考核调薪考核的原则是:对于基本薪酬中的岗位绩效工资,根据人力资 源部评估的员工的年度工作业绩、工作能力、工作态度等的考核结果,符合加薪条 件的员工给予员工所在岗位的岗位绩效工资的 10%12 个月的标准,与年终奖一 同一次性给付,不能累积。 第三条 新进员工,原则上均自所派任职位的第一薪等起薪,但有下列情形之 一者,得提高其支薪薪等一至二等。 (1)其所具工作经验已超过该等所需专业工作三年以上。 (2)所具能力特别优异,且为本公司甚难罗致的人才。 第四条 职位变动时的薪酬调整(横向调整): (1)由低薪级职位调任高薪级职位工作,应改支所调任职位对应的薪级,薪 等不变。 (2)由高薪级职位调任低薪级职位工作,应改支该低薪级职位对应的薪级, 薪等不变。 第五条 晋职与降职时的薪酬调整(即纵向调整),分为两种情况: (1)同一职级的不同等的晋职与降职,则按同一级工资的对应的等做出薪酬 调整(即纵向调整)。 (2)跨职级晋职或降职,则调整为相应职级的对应职位的薪级的第一等起 薪。 第六条 权任者的薪酬确定。各职位在职员工的资格,应符合该职位“任职资 格”的规定。其因工作需要,致在职者的资格未能完全符合规定者,应予权任。 权任期中,支给职位对应薪级 80%的薪水。权任以一年为原则,权任期满成绩 合乎工作要求者,可免除权任,并支付该职位对应的薪级。 第七条 临时调薪。 (1)当发生下列情况时,应进行临时调薪,其标准由集团公司董事会与工会 召开联席会议确定: 相关说明 以生产类大型集团公司为例 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 批准日期 审核日期 续 名称 薪酬制度 范本(一) 编 码 页 次 版 本 9/14 1)公司经营效益发生重大变化。 2)社会物价水平提高或降低。 3)劳动力市场供求变化与工资行情变化。 4)其他集团公司认定的情况变化。 (2)员工遇有下列情形时,可由其部门经理向人力资源部申请临时调薪 (纵 向调整),以兹鼓励: 1)有特殊功劳表现。 2)中途录用的员工、具有优秀的技能与成绩。 3)为同行业间竞相争取的人才。 4)其他总经理认可的情况。 第八章 年终奖金 第一条 年终奖金每年发放一次。公司根据年度经营业绩,对企业经济效益做 出较大贡献的员工给予奖励。 第二条 年终奖金兑现的前提。集团公司净资产收益率等经济效益指标达到了 董事会的要求,对于凡没有达到分解指标要求的各部门、事业部、分公司一律不予 发放。 第三条 年终奖金支付的标准: (1)签订年度经营管理目标责任书的经营管理人员与销售人员按事先约定的 标准兑现。 (2)其他员工的发放标准:个人本年度平均月工资额加发月数员工年度考 核系数。 第四条 年终奖金计算期间为每年 1 月 1 日到 12 月 31 日。 第五条 年终奖金的发放,与一年第 12 月岗位绩效工资一同或单独发放,但 最迟也得在春节前五天汇到员工工资账户上。 第六条 年终奖金领取的资格。 (1)在年终奖金计算期间,对于已离职者或于领取年终奖金当月申请离职 者,则取消其年终奖金领取资格。 (2)在年终奖金计算期间,实际工作时间不足三个月者,取消其年终奖金领 取资格。 相关说明 编制人员 编制日期 以生产类大型集团公司为例 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 续 编 码 薪酬制度 范本(一) 名称 页 次 版 本 10/14 第九章 试用期的薪酬 第一条 初次任职者试用期工资标准: (1)招聘时有薪酬协议的按协议执行。 (2)招聘时没有薪酬协议的初次任职者在试用期内的工资标准按所在岗位的 月工资的一定比例发放,低于法定最低工资标准者则按法定最低工资标准发放。 (见表 7-12) 表 7-12 初次任职者的薪酬标准 序号 学历 试用期工资标准(比 备注 例) 1 初中毕业生 50% 试用期三至六个月 2 高中(含中技)毕业 60% 试用期三至六个月 生 3 中专毕业生 70% 试用期三至六个月 4 大专毕业生 80% 试用期三至六个月 5 本科毕业生 90% 试用期三至六个月 6 硕士毕业生 100% 试用期三至六个月 第二条 非初次任职者试用期工资标准: (1)招聘时有薪酬协议的按协议执行。 (2)招聘时没有薪酬协议的按表 7-13 的标准执行。 表 7-13 非初次任职者招聘时没有薪酬协议的新进员工试用期薪酬标准表 序号 员工类别 本职从业经验 试用期工资标准 备注 (比例) 1 一般专业技术 2 人员、管理人员 3 4 5 技工、辅助工、 熟练工 部门经理及以 三年以下(含三年) 90% 试用期三个月 三年以上 100% 试用期三个月 四年以下(含四年) 80% 试用期三个月 四年以上 100% 试用期三个月 100% 试用期三个月 上人员 第三条 当社会物价水平或同行业之间的初任薪酬水平与规定的基准内薪酬有 所差异时,则按“薪酬调整”第六条第二款进行临时调薪。 相关说明 以生产类大型集团公司为例 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名称 薪酬制度 范本(一) 编 码 页 次 11/14 版 本 第十章 待退休员工与内部待业员工的薪酬待遇 第一条 适用范围:集团公司没有达到法定退休年龄不能享受社会统筹退休 金,但提前离岗退休的员工和内部待业员工。 第二条 退休员工薪酬标准:按离岗前所在岗位的(岗位工资年功工资)的 70%发给。 第三条 内部待业员工薪酬标准:停发工资,按公司所在地政府规定的最低生 活费标准发给生活费。 第十一章 薪酬计算与扣除 第一条 员工月度工资(年终奖金)总额的计算与核发程序: (1)人力资源部负责组织相关部门对员工进行月度(年度)考核,确定每位 员工的月度(年度)绩效考评系数。 (2)相关管理部门提交对员工的其他考核资料(扣罚理由与金额)。 (3)人力资源部根据员工个人绩效考评结果、其他考核资料与员工岗位绩效 工资(年终奖金)标准,计算出员工个人月度工资(年终奖金)总额,并按部门、 二级部门、班组制成《工资表》(一式三份),人力资源部将结果交财务部。 (4)财务部将其汇入指定的金融机构的该员工工资账户上,通过银行代发 薪酬。 (5)人力资源部下发《工资表》(一式三份)给各部门兼职工资员,《工资 表》经员工本人(或代理人)签字(一式三份全部要签字)认可后,第一份由部门 兼职事务员负责交还给人力资源部存档备查,一份给部门经理长期保存,另一份 给部门员工相互传阅。 第二条 各事业部月度工资(年终奖金)总额的计算与核发程序: (1)由财务部向人力资源部提供各事业部月度(或年度)经济指标数据。 (2)其他管理部门提交对各事业部的其他考核数据以及扣罚理由与金额。 (3)人力资源部依据汇总资料以及其他相关资料,负责组织相关部门对各事 业部进行部门月度(年度)考核,确定每个事业部的月度工资(年终奖金)总数。 (4)考核结果和月度工资(年终奖金)总数经集团公司总经理审批后,各事 业部造册《工资表》分配。 (5)各事业部将《工资表》交人力资源部审查允许后,交财务部以汇入指定的 金融机构的该员工工资账户上,通过银行代发薪酬。 相关说明 编制人员 编制日期 以生产类大型集团公司为例 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 续 名称 薪酬制度 范本(一) 编 码 页 次 12/14 版 本 (6)各事业部将签字后的一式三份的《工资表》中的第一份交给人力资源部存 档。 第三条 薪酬的计算方法如下。 (1)月收入的计算方法: 月收入岗位工资年功工资绩效工资K1K2K3津贴扣款代扣 式中 K1——公司效益系数; K2——部门考评系数; K3——个人考评系数。 (2)年终奖金的计算方法: 年终奖金年终奖金标准K2K3扣款代扣 式中 K1——公司效益系数; K2——部门年度考评系数; K3——个人年度考评系数。 第四条 中途任用、离职或退职的薪酬的计算方法。在薪酬计算期间,中途任 用、离职或退职时的薪酬,按当月员工实际出勤工作日数按日计算;或以离职、退 职前的出勤日数为计算的基准,其计算公式如下: (岗位工资 年功工资)(出勤工作日数/平均每月应出勤日数) 第五条 特别休假的薪酬计算: (1)产、探、伤假,只支付岗位工资与年功工资。 (2)哺乳假,只发放岗位工资和年功工资的 70%。 (3)年休、婚、丧假,只支付岗位工资与年功工资。 (4)病假工资以岗位工资加年功工资为基数,按规定的比例计发。 (5)事假免发所有工资,人力资源部门有规定的从其规定。 第六条 迟到、早退、私自外出、旷工时的扣除: (1)迟到 10 分钟内扣 10 元/次,超过 10 分钟按每分钟 0.5 元计算。 (2)早退 15 分钟内扣 15 元/次,超过 15 分钟按每分钟 0.5 元计算。 (3)私自外出 30 分钟内扣 30 元/次,超过 30 分钟按每分钟 1.00 元计算。 相关说明 编制人员 编制日期 以生产类大型集团公司为例 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 续 名称 薪酬制度 范本(一) 编 码 页 次 13/14 版 本 (4)旷工不计发任何工资。 第七条 薪酬的代扣。 (1)下列规定的各项金额须从薪酬中直接代扣: 1)个人薪酬所得税。 2)劳工保险费(个人应负担部分)。 3)其他保险费。 4)其他代扣(工会会费、个人水电房租等)。 (2)各类培训依据《集团公司培训管理制度》,决定工资的扣除。 第十二章 薪酬支付 第一条 薪酬支付时间。薪酬支付形态采用月薪制。集团公司月薪发放日为每月 15 日,薪酬支付日若适逢节假日,则提早一日发放。 第二条 薪酬支付形式: (1)集团公司所有正式员工(含年薪制员工)的薪酬一律直接汇入指定的金 融机构的该员工工资账户上,通过银行代发薪酬。对于合同期限在一年及一年以上 的非正式员工也应逐步向通过银行代发薪酬的形式过渡。 (2)具有独立发薪权限的各事业部、子公司、分公司应逐步向通过银行代发薪 酬的形式过渡。 第三条 支付责任: (1)薪酬要求支付给员工本人或受其书面委托的本公司员工、本人亲属以及 持有员工本人书面委托书的其他有关人员。 (2)公司为每个部门的员工设立独立的部门薪酬支付清单(工资表)。薪酬 领取人要在《工资表》(一式三份)上签名,《工资表》(一式三份)每月三份发放 到部门,其中一份由部门经理长期保存,一份给薪酬领取人传阅,另一份交还给 人力资源部存档。 (3)薪酬计发人员及其其他各类公司人员不得随意打听、传播他人的薪酬收 入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违规处罚。 第四条 代扣缴责任: (1)公司有义务代扣代缴个人所得税及其其他法定薪酬代扣缴行为。 相关说明 编制人员 编制日期 以生产类大型集团公司为例 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 续 名称 薪酬制度 范本(一) 编 码 页 次 14/14 版 本 (2)因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以在本人月薪中扣除全部 绩效工资与部分岗位工资。 第五条 最低薪酬标准: (1)在员工正常上岗并完成本员工作前提下,其月薪支付不得低于当地政府 规定的最低工资标准。 (2)如发生非员工个人原因一个月以上停工,公司要保证支付给员工最低工 资标准。 第十三章 非常给付 第一条,员工遇有下列情形时,可向公司申请提前领取已工作时间的薪酬。 (1)员工或依靠员工收入赖以维持生计者,遇有下列情况可向公司申请非常 给付:① 结婚;② 死亡;③ 生育;④ 疾病或受意外灾害时。 (2)员工被停职或被解雇时(包括惩戒解雇)。 (3)其他获得公司同意的事情。 上列规定除第二项外,在申请非常给付时,须由本人(本人死亡则由其家 属)提出书面申请。 第十四章 附则 第一条 集团公司派驻下属企业人员工资由本集团公司支付。 第二条 集团公司短期借调人员工资由借用单位支付。 第三条 从本方案实施之日起,原有薪酬体系中的所有津贴与以各种名义发放 的各种费一律取消。 所有人工费用必须有人力资源部经理(特殊情况须由人力资源部经理与总经 理或主管人力资源的副总经理共同签名)的签名方可发放。 严禁任何人以任何名义申请、审批与私自发放。 第四条 裁决权限。本制度解释权在集团公司人力资源部,部分条款修订后, 报行政副总经理批准后发布。 第五条 实施日期。本制度经董事会批准,自 200×年 01 月 01 日起开始实行, 原薪酬管理制度同时废除。 相关说明 编制人员 编制日期 以生产类大型集团公司为例 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 7.3.2 薪酬制度范本(二) 名称 薪酬制度 范本(二) 编 码 页 次 版 本 1/4 1.目的 建立合理而公正的薪酬制度,以调动员工的工作积极性。 2.政策与程序 (1)薪酬构成:员工的薪酬由月薪及年终双薪(年终分红)构成。 月薪标准工资奖金 1)标准工资基本工资福利津贴岗位工资 ① 标准工资为员工的合同工资,根据每位员工的任职岗位、资历、能力等确 定。 ② 基本工资占标准工资的 40%,为员工的最低生活保障工资,应不低于当地 的最低工资标准。 ③ 福利津贴占标准工资的 30%,含国家规定的所有生活津贴及政策性补贴。 不在职工作的员工不享受福利津贴。 ④ 岗位工资占标准工资的 30%,不同岗位的员工,岗位工资不同。不在职工 作的员工不享受福利津贴。 年终双薪(年终红利)是为体现公司对员工的关心而设立。于每年的二月份 (春节之前)根据公司上年度的营业情况给予额外发放一个月的工资。年终双薪只 限于公司的正式员工发放。 2)奖金。奖金即月奖金,是为体现公司整体效益与员工个人利益相结合的原 则,更好地调动员工的工作积极性而设立。根据公司每月经营状况,由董事会决定 提取月营业额作为奖金发放。奖金实行“奖金分数制”,即结合职级、部门及工作 岗位设定不同的奖金分数差别,计发奖金。 (2)职级与工资:根据工作岗位及公司实际情况,公司所有员工共分为 13 个职级,即: 1)行政级,1~2 级。 2)经理级,3~5 级。 3)督导级,6~9 级。 4)员工级,10~13 级。 相关说明 以大、中型贸易公司为例 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名称 薪酬制度 范本(二) 编 码 页 次 版 本 2/4 (3)特殊津贴:经批准的特殊津贴(如工种津贴、外语津贴等),按公司有 关规定办理。由人力资源部负责核准,总经理批准后由财务部具体发放。 (4)工资及职级确定:所有新入职员工,其工资及职级由人力资源部经理确 定。其中 5 级及以上职级员工由总经理确定。入职时,人力资源部根据员工的实际 情况确定员工的职级,填发《人事变动表》通知员工到职。 (5)工作时间:工作时间指员工的实际工作时间,不包括就餐、休息等时间。 员工平均每周工作时间为 40 小时。 实行特殊工时制的员工在入职时及在劳动合同中有特殊说明。 (6)超时工作: 1)公司不鼓励员工超时工作。 2)如果确属工作需要及临时性质的工作安排,导致员工超时工作,部门主管 应详细填写《加班申请表》报人力资源部备案,并于超时工作发生一个月内安排员 工补休。 未能及时安排补休的,如果没有部门经理及时的说明及知会人力资源部,将 被视为员工自动放弃。故员工本人亦有责任提醒直属上司或部门主管及时为其安排 补休。 补休时需填写《假期申请书》完成请假程序。 3)如超时工作无法以时间补偿,需发放超时工作薪酬时,应于加班发生次日 前填写《加班申请书》,注明超时工作的详细理由,报请总经理审批。 经总经理批准的超时工作,可予以发放超时工作薪酬。超时工作薪酬按如下标 准执行: ① 于正常工作日超时工作,超时工作薪酬为平均日工资的 1.5 倍。 ② 于公休日超时工作,超时工作薪酬为平均日工资的 2 倍。 ③ 于法定假日超时工作,超时工作薪酬为平均日工资的 3 倍。 4)员工如属工作效率及个人原因没有按时完成上司交付的任务而导致超时工 作的,公司不予考虑以时间或薪酬补偿。 相关说明 以大、中型贸易公司为例 编制人员 审核人员 编制日期 审核日期 批准人员 批准日期 续 名称 薪酬制度 范本(二) 编 码 页 次 3/4 版 本 任何时间的超时工作如予以时间形式补偿,只能以相等于超时工作时间长度 的时间予以补休。 (7)计算办法。 1)员工的制度工作日为 21.5 天,即每月满计算为 21.5 天。不足满勤者以实际 出勤工作日计发工资: 每月应发工资当月实际出勤工作日当月日工资数额 2)日工资计算 日工资数额当月标准工资数额21.5 (8)发放办法。 1)标准工资。标准工资于每月的 10 日发放,遇节假日或公休日则提前至最近 的工作日发放。 2)月奖金。月奖金于每月的 20 日由人力资源部及财务部核算后发放。 3)年终双薪。年终双薪于每年的年终、春节前发放。 4)发放形式。所有薪酬均通过授权银行,以银行转账的形式发放。 (9)试用期薪酬。 1)所有新入职的员工均需经过三个月的试用期。试用期员工只享受基本工资 及福利津贴,薪酬按批准职位的标准工资换算。试用期满,正式合格的员工,予以 增加发放岗位工资。 2)员工如遇晋升、调职等人事变动,均需经过一个月试用期。试用期薪酬同 上。 3)员工如遇降职、工资调低等人事变动,如果调整职位对应薪酬低于员工薪 酬的,直接享受所调整的薪酬。 (10)假期薪酬。 1)病假。员工每年享有 12 天有薪病假为全薪病假。超出 12 天部分的病假视为 医疗期,享受医疗期待遇。医疗期期间工资的含义仅指基本工资。 2)工伤假。按国家有关规定执行。 3)其他有薪假。仅适用于签订劳动合同的正式员工。 分娩假、计划生育假、护理假只享受基本工资。 年假、婚嫁、慰悼假、探亲假享受基本工资和生活津贴。 相关说明 以大、中型贸易公司为例 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 续 名称 薪酬制度 范本(二) 编 码 页 次 版 本 4/4 4)其他经公司批准的特殊假期,如外出培训等,只享受基本工资。 5)事假。事假为无薪假,扣除请假当天的全部工资(按日工资核算)。当月事 假超过 3 天,将影响月奖金的分派数额。 (11)代扣款项。 1)个人所得税。根据有关规定执行。 2)社会保险费。公司为员工缴纳的社会保险费(养老、医疗、失业、工伤等) 中有员工个人缴纳的部分,有公司代扣代缴部分。 3)其他符合政府明文规定的应代扣款项。 (12)其他。 1)实习生及临时工执行统一的标准工资,即全额工资。不执行试用期及岗位 工资,但可享受月奖金。 2)外聘员工执行统一的标准工资,即全额工资,不享受福利津贴及奖金。 3)本规定自发布之日起生效。 4)本规定的解释权及修改权在人力资源部。 以大、中型贸易公司为例 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 7.3.3 福利制度范本 名称 福利制度 范本 编 码 页 次 1/3 版 本 第一章 总 则 第一条 为吸引和留住优秀人才,公司提供优良的福利条件,并根据国家、当 地政府有关劳动、人事政策和公司规章制度,特制定本方案。 第二章 指导思想和原则 第二条 结合公司生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的福利制度体 系。 第三条 公司福利不搞平均主义和大锅饭,应根据绩效不同、服务年限不同而 有所区别。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名称 福利制度 范本 编 码 页 次 2/3 版 本 第三章 福利对象 第五条 公司福利对象: (1)正式在职员工。 (2)非正式员工。 (3)离退休员工。 不同员工群体在享受福利项目上有所差异。 第四章 福利项目 第六条 公司提供的各类假期: (1)法定节假日。 (2)病假。 (3)事假。 (4)婚假。 (5)丧假。 (6)探亲假。 (7)计划生育假(产假)。 (8)公假。 (9)年假。 (10)工伤假。 具体请假事宜见员工请假办法文件。 第七条 公司提供进修、培训教育机会。具体事宜见员工培训与教育管理办法文 件。 第八条 公司可提供的各类津贴和补贴: (1)住房补贴或购房补贴。 (2)书报费补贴。 (3)防暑降温或取暖补贴。 (4)洗理费补贴。 (5)交通补贴。 (6)生活物价补贴。 (7)独生子女费和托儿津贴。 相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 续 名称 福利制度 编 码 范本 页 次 版 本 3/3 (8)服装费补贴。 (9)节假日补贴。 (10)年假补贴。 具体事宜见公司补贴津贴标准。 第九条 公司可提供的各类保险: (1)医疗保险。 (2)失业救济保险。 (3)养老保险。 (4)意外伤害、工伤事故保险。 (5)员工家庭财产保险。 具体事宜见公司员工保险办法文件。 第十条 公司推行退休福利,所有退休人员享有退休费收入,领取一次性养老 补助费。 第十一条 公司提供免费工作午餐,轮值人员享有每天两顿免费餐待遇。 第十二条 公司提供住宿和宿舍给部分员工。申请事宜见员工住房分配办法。 第十三条 公司员工享受有公司年终分红的权利和额外奖励。 第十四条 公司为员工组织各种文化体育和联谊活动,每年组织旅游和休养、 疗养。 第十五条 公司对员工结婚、生日、死亡、工伤、家庭贫困均有补助金。 第十六条 劳动保护。公司保护员工在工作中的安全和健康。 (1)凡因工作需要保护的在岗员工,公司须发放劳动保护用品。 (2)劳保用品不得无故不用,不得挪做他用。辞职或退休、退职离开公司时, 须交还劳保用品。在公司内部调配岗位,按新工种办理劳保用品交还转移、增领手 续。 第十七条 保健费用。 (1)凡从事有毒或恶劣环境作业的员工须发放保健费。 (2)对义务献血的员工,除给予休假外,同时发放营养补助费。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 7.4 薪酬福利表单 7.4.1 调薪通知单 部门: 年 月 日 1.基本资料 2.调薪原因 编号: □年度调薪 姓名: □机动调薪 性别: □调职调薪 年龄: □试用合格调薪 到职日: □其他 3.异动状况 项目 异动前 异动后 职称 职等 职级 本薪 主管津贴 外调津贴 生活津贴 全勤奖金 特勤奖金 绩效奖金 合计 备注:1.生效日期: 年 月 日起 2.本通知单仅供受薪人本人参照,请受薪人遵行薪酬保密管理办法规定, 不可泄露于他人,违者依相关办法论处 总经理: 人力资源部: 人事承办: 7.4.2 岗位调动薪酬变动审批表 姓 名 工 号 学历 专 业 加入 毕业院校 公司时间 拟调 现工作部门 工作部门 拟调 现工作岗位 工作岗位 调出部门人 现任职类别:○管理○专业○市场推广○技术○行政服务○其他 力资源部审 现职位薪酬级别: 批意见 岗位调整原因: 个人薪酬标准: 负责人: 调入部门人 拟调职位类别:○管理○专业○市场推广○技术○行政服务○其他 力资源部审 现职位薪酬级别: 批意见 岗位调整原因: 调入公司人 ○同意○不同意 力资源总监 薪酬级别: 意见 注:1.该表格必须由人力资源部专人填写。 2.涉及薪酬问题,请注意保密。 个人薪酬标准: 负责人: 签名: 3.填写后,将该表密封反馈至人力资源部薪酬科。 7.4.3 工资扣缴表 年度 单位 编号 职称 字第 号 所得人 户主 姓名 姓名 证件号 所得人原籍 所得人地址 所得 所属 配偶 抚养 支付 劳工 福利 支付 支付 清单 保险费 基金 实额 日期 领款盖章 7.4.4 员工工资明细表 部门: 工资 津贴 补发 餐费 员工编号: 值班费 加班费 年 夜点费 月 加发 奖金 上月尾款 应发金额 应 发 上半期 借支扣还 所得税 劳保费 保险费 伙食费 补发 分期付款 福利金 其他扣款 本月尾款 预发 扣 发 备 利息 应扣金额 实发金额 注 7.4.5 员工工资级数评定表 年 姓名 职务 评 定 标 准 等级 服务 年龄 年 月 日到职,计 年 个月 年限 说明 1 2 学历 高中 大专 1年 2年 3年 1年 2年 3年 1年 2年 3年 D C B 服务 年限 相关 经验 其他 经验 考核 月 3 4 本科 硕士 以上 以上 权数 5年 以上 5年 以上 5年 以上 A 原等 原评 基本 级 定数 点数 本年 核定 职务 合计 合计 点数 日 点数 本薪 加给 总经理: 经理: 7.4.6 员工统一薪金等级表 等别 1 职称 起薪 雇员、 实习生 管理助 2 员、技术 助员 副 3 经 理、管理 员、技术 员 副经 4 理、副工 程师、 代经理 经理、 5 医师、工 程师 行政助 6 理、代行 政主管 7 行政主 管 级差 级别 1 2 3 4 5 等差 6 7 8 每年 8 9 总监、 副总经理 首席执 行官 7.4.7 员工工资标准表 职 等 别 数 职称 10 总经理 9 总监 8 经理 7 行政主管 6 行政助理 5 负责人 4 副负责人 3 领班 2 副领班 1 作业员 技 9 高级工程师 能 8 工程师 位 7 助理工程师 6 六等技能位 5 五等技能位 主 管 位 基本 交通 住房 效率 技术 薪金 津贴 津贴 津贴 津贴 合计 4 四等技能位 3 三等技能位 2 二等技能位 1 一等技能位 7.4.8 员工工资核算表 单位: 月份 正 工 页 生 假 全 加 本 扣除部分 号 姓 常 作 日 本 产 日 勤 班 期 福 伙 所 码 名 工 日 薪 薪 奖 奖 奖 津 工 利 食 得 数 数 金 金 金 贴 资 金 费 税 借 支 实发 备 工资 注 合计 总经理: 经理: 会计: 填表人: 7.4.9 工作奖金核定表 月份 本月营业额 本月净利润 利润率 可得奖金 调整比率 应发奖金 单位 姓名 职别 奖金 单位 姓名 职别 奖金 奖 金 核 定 奖 金 核 目标利润 本月净利润 可得 奖金增加额 本月营业额 实际 实际提高 (元) 奖金 (元) (元) 提高率 比率 定 (元) 标 准 10 万以下 10 万~20 万 以上 20 万~30 万 0 400 万以下 200 400 万~500 万 400 500 万~600 万 30 万~40 万 600 600 万~700 万 40 万~50 万 800 700 万~800 万 每增 10 万 50 万以上 总经理: 增加 200 元 核准人: 800 万以上 填表人: 7.4.10 员工福利项目表 经济性福利 非经济性福利 保险福利 额外收入 咨询性服务 员工意外伤害保险 超时加班费 保护性服务 员工失业保险 住房性福利 工作环境保护 员工养老保险 交通性福利 员工住院保险 饮食性福利 员工个人财产保险 教育培训性福利 医疗保健性福利 带薪休假 文化性福利 金融性福利 洗理津贴 服装津贴 7.4.11 员工伤病补助申请单 年 姓名 申请 事由 部门 职称 到职 日期 月 证明 文件 申请 金额 总经理: 总务部: 主管: 填表人: 7.4.12 员工抚恤申请表 申请人 姓名 年 性 籍 龄 别 贯 与死亡员工 到职日 关系 死亡 工资及津贴 员工 总数 住址 死亡 过程 适用 条文 请发抚 抚恤金 个月 恤款数 扣除劳保给付计 总计 实付 元 元 死亡 证书 保 证 人 姓 保证 职 业 与申 请人 关系 身份证 地 号码 址 营业证 地 号码 址 名 保 法 证 人 公 代 司 表 与申 请人 关系 总经理 服务单 人事部门 签章 位主管 财务部门 签章 申请人: 身份证号码: 年 月 日 备注: 1.遗属申请抚恤者,应向人事部门请领申请表,照表填明呈报核实 2.主管人员应严加审核 3.保证人应以死亡员工的同事或朋友为限 4.本表一式三份,一份存服务单位,一份存财务部门,一份呈报公司
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薪酬福利制度(试行))
薪酬福利方案(试行) 一、 薪酬的界定 本方案的薪酬是指公司对员工承担的工作和提供的劳动贡献所支付的现金报酬。包 括基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬以及福利。基本薪酬包括基本工资、岗位工资、工龄工 资、学历工资、津贴。可变薪酬或浮动薪酬包括加班工资、驻外补贴、年终奖。 二、本方案的适用范围 1、本方案适合除副总以下的部长、副部长、车间主任、主任助理、一线员工、二线员 工的所有岗位; 2、副总以上高管实行年薪制,另行制订方案; 三、 薪酬构成 薪酬 基本工资 岗位工资 工龄工资 津贴 加班工资 年终奖 注释: 标准工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+津贴+加班工资 月工资总额=标准工资+驻外补贴 年薪酬=月工资总额×12+ 年终奖 1、基本工资 是员工的保障性收入,以实际出勤天数核发; 公司根据实际经营发展状况和当地社会劳动保障部门正式公布的城乡居民最低生 活保障、城市居民最低工资标准进行调整; 本方案执行统一的基本工资标准,定为 1100 元/月。 注: ① 员工因绩效低下或违纪,工资计发底线不得低于员工最低生活保障标准; ② 公司在经营不景气时期以及事业发展暂时受挫阶段将启用自动降薪措施,但降 薪后不得低于员工最低生活保障标准; ③ 待岗、停职员工在待岗、停职期间工资计发底线不得低于员工最低生活保障标准 2、岗位工资: 岗位工资是岗位不同价值的体现,以实际出勤天数核发; 依据岗位所承担的工作责任、所需的知识技能、及所处的工作强度与工作环境等因 素进行岗位价值评估,参照本地区、同行业相关标准,结合公司实际情况及未来发展战 略规划进行制定; 以任职者自身综合能力结合适岗度评价为付薪依据,实行动态管理,易岗易薪, 岗变薪变。 3、工龄工资 工龄工资以员工自入职本公司之日起计算,满一年的次月起享受每月 50 元司龄工 资,工龄每增加一年,工龄工资对应增加 50 元;工龄工资实行上限封顶,工龄满 8 年 后不再追加兑现工龄工资,即工龄工资总额不超过 400 元/月。 4、津贴 中班费 6 元/个、夜班费 8 元/个 5、加班工资 按法律规定基本工资/21.75*加班时间*1.5 普通员工 50 元/天,班长、管理岗位 60 元/天,主要管理岗位 100 元/天 6、驻外补贴 驻外补贴针对外地来淮工作员工,参照户籍所在地人均收入水平另行制定。 7、年终奖: 由总经理办公会议讨论另行制定,并报董事会审批,原则上当年第一季度计发上 年度年终奖;发放原则如下: 入职时间 入职不满 6 个月 入职 6—12 个月 入职 12 个月及以上 发放标准 不发放 按比例发放 全额发放 四、福利制度 所有员工均缴纳“五险”,个人承担社保 40%。 中层以上管理岗位及具有中级以上技术职称的工程人员缴纳“五险一金”。 节日费:春节 500 元/人、五一节、中秋节、国庆节、元旦 200 元/。 高温费按国家标准执行 200 元/人/月,夏令用品、冬令用品 100 元/人标准执行。 劳动保护用品发放标准根据安全生产法及本公司实际制定相关规定发放。 五、 等级设计 1、根据公司目前的实际情况,参照企业组织架构,从岗位所承担的工作责任、工作 强度和所需的知识技能、价值贡献等方面进行岗位排序。 2、基本工资等级设计 表 1:主要管理岗位 类 岗位名称 别 GL1 行政人事助理、会计、仓库主管等 级别 GL2 主任助理、化验室主管、技术员、安环员 1500 1100 GL3 车间主任、部长、电气工程师、仪表工程师 1800/2500 表 2:不分技能等级岗位 类别 岗位名称 级别 YI 辅助工、保洁员 1100 Y2 化验员、保安、炊事员、收发货、仓管员、司磅员、 1150 Y3 保安班长、食堂主厨 1200 表 3:操作岗位 类 别 CZ1 岗位名称 辅助岗位操作工 级 别 1100 CZ2 重点岗位操作工、锅炉工、叉车工 1200 CZ3 生产班长 1500 表 4:技术岗位 类 别 JG1 JG2 岗位名称 级别 仪表工、电工、维修工 初级 1500 中级 1700 高级 2000 电仪班长、维修班长、 2000 2200 2500 JG3 3、岗位工资等级设计 表 5: 类别 岗位名称 级别 GW1 行政人事助理、会计、仓库主管、安环员、操作工等 600 GW2 车间主任、部长、电气工程师、仪表工程师 1800 注:不分技能岗位不设岗位工资 附一:对老东风来淮工作人员在工资以外部分以驻外补贴形式补足地区差异。
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