某国企常见请假类别时限要求及薪酬扣减标准明白表
请假类型 婚假 要求 请假时限要求 一般应在领取结婚证12个月内一次性使用。 18天 定义 丧假 员工亲属亡故办理丧事的休假 定义 产假 配偶、子女、父母、配偶父母亡故 父母、外祖父母、兄、弟、姐、妹亡故 5天 3天 细分 正常生育 难产 正常生育 158 增加15天 怀孕未满4个月 怀孕满4个月 42天 女员工生 育或流产 计划生育休假 的休假 流产 15天 参见公司考勤休假管理办法 男员工护理假 15天 产前检查 哺乳假 凭医院证明或病历按出勤处理 对哺乳未满1周岁婴儿的女员工，每天1小时哺乳时间； 生育多胞胎的，每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间。 实际工作年限 公司工作年限 ≤10年 ≤5年 5年公司工作年限≤10年 ≤10年 10年 公司工作年限≤5年 5年公司工作年限≤10年 10年 10年公司工作年限≤15年 10年 病假 事假 10年 15年公司工作年限≤20年 10年 公司工作年限20年 一次 年度累计 ≤10天 工作时限 ≤20天 天数 5天 10天 15天 1年≤累计工作时间10年 10年≤累计工作时间20年 带薪休假 迟到 早退 累计工作时间≥20年 未经批准，上班时间后2小时以内到岗 未经批准，下班时间提前2小时以内离岗 婚假 请假时限要求 日奖金扣减标准 日工资扣减标准 18天 月奖金÷30 0 日奖金扣减标准 日工资扣减标准 月奖金÷21.75 0 日奖金扣减标准 日工资扣减标准 多胞胎生育 每多生育一个婴儿，增加15天。 不核发工资、奖金，享受生育津贴。生育津贴低于本人职位工资的，差额部 分由公司补足。 法定产假未满提前上班期间，职位工资、绩效奖金和生育津贴（含补足职位 工资的差额部分）同时发放。 法 15天 月奖金÷30 0 凭医院证明或病历按出勤处理 0 0 0 0 员工，每天1小时哺乳时间； 个婴儿每天增加1小时哺乳时间。 天数 6个月内累计病休时间计算不得超过3个月 12个月内累计病休时间计算不得超过6个月 12个月内累计病休时间计算不得超过6个月 日奖金扣减标准 病休6个月以内 是否扣减工资 满5年不满10年为30%； 日工资扣减标准＝ 月奖金÷30 职位工资÷30×扣 满10年不满15年为20%； 减比例 15个月内累计病休时间计算不得超过9个月 18个月内累计病休时间计算不得超过12个月 24个月内累计病休时间计算不得超过18个月 病休6个月 30个月内累计病休时间计算不得超过24个月 工资扣减标准 连续工龄不满5年，40%； 满15年不满20年为10% 满20年以上为0。 资、奖金，改发疾病救济费。 以本人病休前职位工资为疾病救济费计算基数。连续 工龄不满5年，发疾病救济费计算基数的55%；满5年 不满10年发60%；满10年不满15年发65%；满15年 不满20年发70%；满20年以上发75%。疾病救济费 低于当地最低工资标准80%的，按最低工资标准80% 执行。 特殊情况 经公司总经理办公会研究后确定。 不享受当年的年休假 请病假累计2个月以上的 请病假累计3个月以上的 请病假累计4个月以上的 月奖金÷21.75 152.5 是 职位工资÷21.75； 系统上传附件类型 备注 结婚证影印件 备注 员工在探亲假或婚假期间，亲属亡故时，按规定另给丧假。 医院相关证明 女员工在病假期间生育 ，病假6个月以上的不 另给产假。 医院相关证明 医院相关证明 系统上传附件类型 备注 员工请病假超过5天的，应当提供县级以上医院开具的诊断证明。 员工住院的，还应当提供本人住院证明。 员工请病假超过10天的，应当到公司指定的县级以上医疗机构开具诊断证明。 对患重大疾病不能坚持 工作且丧失生活自理能 力、病休6个月以上的 员工，发放疾病救济费 的计算基数按本人病休 前职位工资计算。 员工工作年限满1年、满10年、满20年后，从下月起享受相应的年休假天数。 常见请假类别时限要求及薪酬扣减标准明白表 病假 实际工作年限 公司工作年限 请假时限要求 病假时长 ≤10年 ≤5年 6个月内累计病休时间计算不得超过3个月 ≤10年 5年公司工作年限≤10年 12个月内累计病休时间计算不得超过6个月 10年 公司工作年限≤5年 12个月内累计病休时间计算不得超过6个月 10年 5年公司工作年限≤10年 15个月内累计病休时间计算不得超过9个月 10年 10年公司工作年限≤15年 18个月内累计病休时间计算不得超过12个月 10年 15年公司工作年限≤20年 24个月内累计病休时间计算不得超过18个月 10年 公司工作年限20年 30个月内累计病休时间计算不得超过24个月 日奖金扣减标准 病休6个月以内 月奖金÷30 日工资扣减标准 连续工龄不满5年为40%； 日工资扣减标准＝职位工资 满5年不满10年30%； 满10年不满15年为20%； ÷30×扣减比例 满15年不满20年为10%; 满20年以上为0。 不核发资、奖金，改发疾病救济费。以本人病休前职位工资为疾病救济费计算基数。 连续工龄不满5年，发疾病救济费计算基数的55%； 满5年不满10年发60%； 满10年不满15年发65%； 满15年不满20年发70%； 满20年以上发75%。 疾病救济费低于当地最低工资标准80%的，按最低工资标准80%执行。 病休6个月 系统上传附件类型 备注 员工请病假超过5天的，应当提供 县级以上医院开具的诊断证明。 员工住院的，还应当提供本人住院 证明。 员工请病假超过10天的，应当到 公司指定的县级以上医疗机构开具 诊断证明。 对患重大疾病不 能坚持工作且丧 失生活自理能力 、病休6个月以 上的员工，发放 疾病救济费的计 算基数按本人病 休前职位工资计 算。 备注 婚假 要求 请假时限要求 日奖金扣减标准 日工资扣减标准 系统上传附件类型 一般应在领取结婚证12个月内一次性使用。 18天 月奖金÷30 0 结婚证影印件 产假 定义 女员工生育 或流产的休 假 细分 请假时限要求 正常生育 正常生育，158天 流产 怀孕未满4个月，15天 计划生育休假 日奖金扣减标准 难产增加15天 每多生育一个婴儿，增加15天。 怀孕满4个月，42天 参见公司考勤休假管理办法 日工资扣减标准 不核发工资、奖金，享受生育津贴。生育津贴低于本人职位工资的 ，差额部分由公司补足。 法定产假未满提前上班期间，职位工资、绩效奖金和生育津贴（含 补足职位工资的差额部分）同时发放。 男员工护理假 15天 月奖金÷30 0 产前检查 凭医院证明或病历按出勤处理 对哺乳未满1周岁婴儿的女员工，每天1小时哺乳时间； 生育多胞胎的，每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间。 0 0 0 0 哺乳假 系统上传附件类型 备注 准生证，医院相关证明 医院相关证明 医院相关证明 女员工在病假期 间生育，病假6 个月以上的不另 给产假。 事假 请假时限要求 一次≤10天 年度累计≤20天 特殊情况的，经市分公司总经理办公会研究后确定。 日奖金扣减标准 日工资扣减标准 月奖金÷21.75 职位工资÷21.75 系统上传附件类型 备注 事假超过5天的，员工本人应当面提供请假事由相关证明资料。 丧假 定义 请假时限要求 员工亲属亡故办理丧事的休假 配偶、子女、父母、配偶父母亡故5天 日奖金扣减标准 父母、外祖父母、兄、弟、姐、妹亡故3天 月奖金÷21.75 日工资扣减标准 备注 0 员工在探亲假或婚假期间，亲属亡故时，按规定另给丧假。 带薪休假 工作时限 请假时限要求 不享受当年的年休假 1年≤累计工作时间10年 5天 请病假累计2个月以上的 10年≤累计工作时间20年 10天 请病假累计3个月以上的 累计工作时间≥20年 15天 请病假累计4个月以上的 日奖金扣减标准 日工资扣减标准 0 0 探亲假 确因工作需要公司无法安排员工休假或者安排休假天数少于应休假天数的，对员工应休而未休的年休 假天数，公司应当按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬（其中包含公司支付员工正常工 作期间的工资收入）。 公司安排员工休年休假，但是员工主动放弃的，公司只支付其正常工作期间的工资收入。 请假时限要求 条件 连续工作满1年以上，与配偶、父母或养父母不在一地居住（不在同一地级市辖区） 备注 已婚员工探望配偶，每年给假一次，时间为30天 未婚员工探望父母，一般每年给假一次，假期为20天。两年休一次的，假期为45天。 已婚员工探望父母，每四年给假一次，假期为20天。 日奖金扣减标准 日工资扣减标准 月奖金÷30 0 请假对员工绩效结果的影响： 员工月度内因各类原因请假时间超过15天时（正常产假、工伤假及带薪年休假除外），当月度绩效等级不得高于D（待改进）。员工年度内因各类原因请假时间超过90天时（正常产假、工伤假及带薪年休假除外），当年绩效等级不得高于D。
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等级薪酬表格恒大地产薪酬等级表
恒大地产宽带薪资等级表 部门及岗位级别 工资级别 支持部门 业务部门 职级 项目运营 中心 策划管理中心 创意部 设计部 策划部 销售管理中心 工程部 管理部（支持部 门） 销售部 总经理 室 行政管理中心 部门 财务部 行政人事部 总务部 岗位 津贴 职位 薪级 档差 工资 （第1 档） 1档 2档 3档 4档 5档 6档 7档 8档 9档 10档 11档 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 3050 3200 3750 3900 4600 4800 6500 6800 7800 8200 8750 9200 1级 基础业务员 保洁 业务部门 1级 100 1200 200 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100 2200 2级 专案助理 保安 业务部门 2级 100 1300 200 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100 2200 2300 业务部门 3级 150 1400 300 1700 1850 2000 2150 2300 2450 2600 2750 2900 支持部门 3级 150 1400 300 1700 1850 2000 2150 2300 2450 2600 2750 2900 初级招聘与考核专 员、初级培训与发 行政文员 展专员、初级薪酬 与福利专员、案场 督导专员 业务部门 4级 150 2000 400 2400 2550 2700 2850 3000 3150 3300 3450 3600 支持部门 4级 150 2000 400 2400 2550 2700 2850 3000 3150 3300 3450 3600 行政专员 招聘与考核专员、 、网络管 理员、高 培训与发展专员、 薪酬与福利专员 级驾驶员 业务部门 5级 200 2200 500 2700 2900 3100 3300 3500 3700 3900 4100 4300 支持部门 5级 200 2200 600 2800 3000 3200 3400 3600 3800 4000 4200 4400 网络主管 招聘与考核主管、 总务主 业务部门 6级 、行政主 培训与发展主管、 管 管 薪酬与福利主管 支持部门 6级 300 2500 1100 3600 3900 4200 4500 4800 5100 5400 5700 6000 300 2500 1300 3800 4100 4400 4700 5000 5300 5600 5900 6200 业务部门 7级 400 2800 1200 4000 4400 4800 5200 5600 6000 6400 6800 7200 支持部门 7级 400 2800 1400 4200 4600 5000 5400 5800 6200 6600 7000 7400 业务部门 8级 450 3300 1200 4500 4950 5400 5850 6300 6750 7200 7650 8100 支持部门 8级 450 3300 1400 4700 5150 5600 6050 6500 6950 7400 7850 8300 业务部门 9级 500 3800 1300 5100 5600 6100 6600 7100 7600 8100 8600 9100 支持部门 9级 500 3800 1500 5300 5800 6300 6800 7300 7800 8300 8800 9300 业务部门 10级 600 4200 1300 5500 6100 6700 7300 7900 8500 9100 9700 10300 支持部门 10级 600 4200 1500 5700 6300 6900 7500 8100 8700 9300 9900 10500 11100 11700 业务部门 11级 700 4600 1400 6000 6700 7400 8100 8800 9500 10200 10900 11600 支持部门 11级 700 4600 1600 6200 6900 7600 8300 9000 9700 10400 11100 11800 12500 13200 业务部门 12级 1200 5500 2000 7500 8700 9900 11100 12300 13500 14700 15900 17100 支持部门 12级 1000 5500 2500 8000 9000 10000 11000 12000 13000 14000 15000 16000 17000 18000 13级 1500 8000 2000 10000 11500 13000 14500 16000 17500 19000 20500 22000 23500 25000 3级 分公司行 政助理（ 支持部门 3级 ） 高级业务员 4级 助理创 助理设 助理策 意师 计师 划 4级 5级 文案 初级创 初级设 初级策 意师 计师 划 5级 6级 媒介主 任 6级 7级 培训专员 助理工程师 高级培训专员 室内设计师、 平面设 策划师 土建工程师、 创意师 计师 、媒介 机电工程师、 经理 安装工程师 7级 财会助 理 8级 总监助理 总监助 （支持部 理（支 8级 门） 持） 见习专案经 理（不独立 管理案场） 出纳 见习专案经 理（独立管 理案场） 会计 专案经理 总经理 秘书 高级行政 高级人力资源主管 主管 总监助理 高级设 高级策 项目经理 高级创 意师 计师 划 9级 10级 高级项目 经理、事 资深创 资深设 资深策 资深设计师、 业部副总 意师 计师 划 高级工程师 10级 经理 总经理 助理、 董事会 秘书 11级 项目总监 创意督 设计督 策划督 、事业部 导 导 导 11级 总经理 12级 分公司副 总经理、 高级项目 12级 总监 策划总监 分公司总 经理 副总经理 工程项目总监 初级案场督导 高级专案经 理 9级 13级 会计主 管 司机、前 台文员 总经理 高级助 理 销售总监 高级财 务主管 网络经理 （财务 部副经 理） （行政部 （人力资源部副经 副经理） 理） 财务部 经理 行政部经 理 人力资源部经理 财务总 监 行政总监 人力资源总监 副总经理 副总经理 9800 10300 14级 执行副总经理、常务副总经理 14级 1500 8800 4000 12800 14300 15800 17300 18800 20300 21800 23300 24800 26300 27800 15级 董事长、总经理 15级 2500 9600 6000 15600 18100 20600 23100 25600 28100 30600 33100 35600 38100 40600 注1：本工资体系为宽带薪酬，公司所有岗位统一分为15个职级和薪级，每个薪级分为9～11个薪档。 注2：公司招聘新员工，为新员工确定工资；或者员工升迁、调整至新岗位工作，必须在其所应聘岗位对应薪级的前5档范围内定薪，无特殊情况不得超过； 注3：应届毕业生入司工作，一般应在所应聘岗位对应薪级定薪，无论是否有过工作经验，基本档位确定原则：中专生或以下为1档，专科生为2档，本科生为3档，硕士生为5档，博士为7档或以上——原则上，应届生入司前6个月工资最高不得超过3000元/月）开 始核定，6个月后，按照实际岗位重新调整岗位和薪资等级； 注4：实习生入司实习，在实习期内无实习工资，按照每月1200元的标准给予实习津贴，不在本薪资等级表内体现； 注5：试用期、见习期工资为转正后工资的80% ； 注6：员工在工作岗位和职级不变的情况下，工资调整不得越级；在本级别内调整，应严格按照本级别的档位，不允许破档（现有人员工资，结合今后的薪酬调整情况，逐步调整到与该制度统一，届时将根据个别调整，另行申报审批）。 制表： 审核： 批准：
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薪酬分析Excel-工资对比分析报表模板
月度工资对比分析报表 报表统计期： 2014 年 11 月 项目摘要 上期 本期 变动 人数 薪酬 人数 薪酬 人数 薪酬 1 总经办 3 29280 3 26235 0 -3045 2 财务部 2 9008 2 12800 0 3792 3 企划部 4 10560 2 7185 -2 -3375 4 行政人事部 3 9392 2 4092.31 -1 -5299.69 5 招商运营部 4 16450 5 17448.46 1 998.46 6 技术部 6 24240 7 32077.72 1 7837.72 7 物业管理部 3 7257 6 13318.85 3 6061.85 8 调出 0 0 2 6264.23 2 6264.23 工资合计 25 106187 29 119421.57 4 13234.57 变动说明 制表人： 罗心浩 薪酬占比 物业管理部 11% 调出 5% 总经办 总经办 22% 财务部 企划部 行政人事部 招商运营部 技术部 27% 财务部 11% 招商运营部 15% 企划部 6% 行政人事部 3% 第 1 页 技术部 物业管理部 调出 2014年11月员工薪酬权重表 序 号 部 门 人 数 工资总额 1 总经办 3 30037.8 2 财务部 2 13025 3 企划部 3 12954.76 行政部 2 3496 人事部 2 4445.8 招商运营部 6 24833.16 7 技术部 7 36866.28 8 物业管理部 7 17853 9 爱呦项目 7 24179.88 39 167691.68 4 5 6 14 类 别 职 能 部 门 合计 薪酬权重表 单位：元 人均工资 权 重 10012.60 17.91% 6512.50 7.77% 4318.25 7.73% 1748.00 2.08% 2222.90 2.65% 4138.86 14.81% 5266.61 21.98% 2550.43 10.65% 3454.27 14.42% 4299.79 100.00% 备 注
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71页名企薪酬指导：薪酬策略、结构原理及设计方法
薪酬策略、结构原理及设计方法 名企薪酬指导 目录 第一节 薪酬水平及其外部竞争性 第二节 薪酬结构原理及其设计方法 第三节 宽带薪酬 第一节 薪酬水平及其外部竞争性 一、薪酬水平与外部竞争性的内涵 薪酬水平： 企业支付给不同职位（员工）的平均薪酬（标志性薪酬）等。 外部竞争性： 一家企业薪酬水平的高低及由此产生的企业 在劳动力市场上 竞争能力的大小。 薪酬水平是决定企业薪酬外部竞争力的主要标志，是通过 选 择高于、低于和平于竞争对手的薪酬水平实现的。 薪酬水平与外部竞争性的关系 假设甲企业平均薪 酬水平高于乙企业， 那么甲企业薪酬外 部竞争性一定强于 乙企业么？ 结论： 薪酬外部竞争性应落 实到具体职位上，不 能 简单停留在企业层 面 外部竞争性与内部一 致性的矛盾 二、薪酬水平政策的类型 （一）薪酬领先政策 采取本组织的薪酬水平高于竞争对手或市场的薪酬水平的策略。 方法：根据预测到的下年年底时的市场平均薪酬状况，来确定企业下 年 度全年的薪酬水平。保证企业在全年中都比市场水平高，在年底与 市场 水平持平。 本企业薪酬 预测市场薪 酬来年变化 轨迹 年初 年中 年末 薪酬水平及外部竞争性 企业采取领先型薪酬策略一般有三种情况： 1 、企业具有雄厚的实力，通过高薪吸引和留住优秀人才，保持人 员稳定，并且高薪有利于树立企业形象。 2 、企业急需某类人才，也许企业并不具备一些大公司所具备的优 势，但又非常需要引进和利用一些高级人才，此时便以高薪为代价 与大企业竞争。 3 、工作可能具有某些明显劣势，如工作地点偏远、办工环境恶劣、 责任重大、风险高等等，很少有人愿意从事，此时便支付高薪作为 一种补偿。 采用这种策略的企业通常具有这样的 特征：投资回报率较高、薪酬 成本在企业经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者少。 （实践：惠普、华为） 薪酬水平及外部竞争性 福特 5 美元日薪给美国带来的繁荣 1914 年 1 月 5 日，亨利 · 福特作出了一项举世瞩目的决定，将工人 的 日最低工资提高到 5 美元。远远高于 2 美元的平均水准，这在当 时引 起了极大的震动，也对美国乃至现代西方世界的发展产生深远 影响。 福特的 5 美元改革，极大地增加了员工的归属感。在实施“新政” 之前，福特汽车公司的工作队伍变更率高达 380 ，而在 5 美元新 政 之后，劳动力的变更率降低了 90 ，旷工率更是从 10 降到了 0.3 ，福特的工人们开始以在福特工作为荣，在休息日还要将公 司的徽章别在领带上，走在街上都会引来羡慕的目光。 对此，美国媒体感叹到， 5 美元引起了一场全国性的人口大迁移。 找工作的人在福特公司门前排起了看不到尽头的长队，更令福特 惊喜的是，越来越多的优秀的技术人员和熟练工人被吸收进厂，这 对福特公司的技术进步可谓意义重大。这也成为福特公司不断寻求 技术创新的原动力。 薪酬水平及外部竞争性 老福特有个朴素的初衷，如果连生产汽车的人都买不起汽车，还指 望谁来买？如果没有人买得起，他造的汽车卖给谁？为此，在将 更 多的钱给了工人的同时，也在努力进行技术创新，从而降低汽 车制 造的成本，制造出普通人能买得起的汽车。福特的理想也在 5 美元 新政之后加速了实现， 1916 年，一辆福特汽车的售价比 1908 年时下 降了 58 ，越来越多的普通工人拥有了自己的汽车。即便是在 90 多 年后的今天，许多人在感慨美国汽车业的衰落之时，都会特别提到 老福特的创新精神。 5 美元新政还在一定程度上引导了社会风尚。对工人来说， 5 美元 不 是唾手可得的，福特还设定了相应条件，比如说同家人生活在 一起的已婚者，需乐意照顾家庭；年龄 22 岁以上的单身，为人要 节俭； 22 岁以下的青年应有照顾和帮助近亲或血亲的愿望。而为 了落实这一切，福特公司还有专职的人在考察员工的家庭责任感。 薪酬水平及外部竞争性 高薪能否养廉？ 新加坡是高薪养廉成功的典型国家，总统能拿 200 万美元的年薪， 相比美国总统的 40 万美元年薪，要高很多。相比于中国这种官员 “表面工资”极低的国家，更显得是“高薪”。但很显然，所谓的 “高薪”，不过是新加坡这类国家把“参照私企”的定薪规则贯 彻 到政务官层面而已。因为新加坡大公司的 CEO 也能拿到 200 万美元 这个收入，所以总统顺理成章也拿这个数。 与新加坡不同的是美国。在美国，“从政”本身就被看做是一种价 值，因此当上政务官已经收获了一份价值，就不需要靠金钱再来 刺 激，所以美国很多政务官都不拿薪金。而且从政的经历也是可 以转 换为金钱的，比如总统卸任后靠写书和演讲能收入颇丰。 薪酬水平及外部竞争性 数据能够说明问题： 2013 年菲律宾政府雇员的账面平均工资是全国 平均收入水平的 4 倍，巴基斯坦是 5 倍，印度是 7 倍，然而这三个国 家的清廉程度得分在 35 个排名国家中位居倒数；相反，挪威、日本、 奥地利等部分发达国家，政府雇员的平均工资还及不上社会平均工 资，但清廉程度得分却高居前列。 从历史的角度看也是如此，雍正发明了“养廉银”，大幅度增加了 官员的收入，但由于监管机制不完善，贪腐行为并没有什么大幅 改善，雍正一死，养廉银未废除，贪污之风却更胜从前。 薪酬水平及外部竞争性 （二）市场跟随政策 / 市场匹配政 策力图使本组织的薪酬成本接近竞争对手的薪酬成本，使本组织吸纳员 工 的能力接近竞争对手吸纳员工的能力。 方法：对数据进行调整以半额反映来年预期的市场增长幅度。薪资水 平 确定在半年以后的水平上，在上半年薪资水平高于市场水平，但是 在下 半年中低于市场水平。 年初 年中 年末 薪酬水平及外部竞争性 薪酬管理者采用跟随型策略的三个理由： 1 、薪酬水平低于竞争对手，会影响组织的招聘；会令组织 内 员工不满；会造成人才的流失。 2 、支付市场薪酬水平是管理的责任。 3 、薪酬水平高会引发人才的恶性竞争。 大多数企业采取跟随型薪酬策略是劳动力市场博弈的必然结果。 薪酬水平及外部竞争性 （三）滞后 / 拖后政策 采取本组织的薪酬水平低于竞争对手或市场薪酬水平的策略。 采用滞后型薪酬策略的企业，大多处于竞争性的产品市场上，边际利润率比 较 低，成本承受能力很弱。 方法：薪资水平确定在年初的竞争性水平上，结果导致自己的薪资在全年都 低于市场水平。 年初 年中 年末 薪酬水平及外部竞争性 思考 滞后型薪酬政策的弊端有哪些？ 如何有效规避滞后型薪酬政策的弊端？ 薪酬水平及外部竞争性 弥补滞后型薪酬政策？ 在信息以及其他一些高科技企业中，一些企业支付给员 工的基本薪酬可能会低于市场水平，但是员工却可以获得 企业的股票或者是股票期权，这种将滞后型的基本薪酬策 略和未来的较高收入结合在一起的薪酬组合不但不会影响 企业的员工招募和保留能力，反而有助于增强员工的工作 积极性和责任感。此外，这种薪酬策略还可以通过与富有 挑战性的工作、理想的工作地点、良好的同事关系等其他 因素相结合而得到适当的弥补。 薪酬水平及外部竞争性 （四）混合政 策是指企业在确定薪酬水平时，是根据职位的—类型或者员工的 类 型来分别制定不同的薪酬水平决策，而不是对所有的职位和 员工 均采用相同的薪酬水平定位。 1 、混合型薪酬策略最大的优点就是其灵活性和针对性，对于 劳 动力市场上的不同人才采取不同薪酬策略。 2 、通过对企业薪酬构成中的不同组成部分采取不同的市场定位 战略，还有利于公司传递自己的价值观以及实现自己的经营目标。 薪酬水平及外部竞争性 根据职位族确定不同的竞争性薪酬政策： 关键技术群体的薪资高于市场水平； 其他群体的薪资低于或等于市场水平。 根据薪酬的构成来确定不同的竞争性薪酬政策 薪酬总额高于市场水平； 基本薪酬低于市场水平 ； 奖励性薪酬或奖金高于市场水平； 福利等于或高于市场水平。 A 公司的混合薪酬策略（不同薪酬构成） A 公司可能会制订这样一项新的薪酬方案，员工的基本薪酬 水平较市场上的平均薪酬水平降低，但是如果员工所在部 门的经营利润超过了某一目标，那么他们就有机会得到最 高相当于一个月工资的奖金。这样，尽管这家公司的基本 薪酬水平比市场水平偏低，但是在经营绩效较好的情况下， 考虑到奖金的增加，该公司的薪酬水平实际上还是稍微领 先于市场的。目的在于鼓励员工注意企业的经营绩效，并 绩效他们提高生产率。同时，它还向本公司潜在的求职者 发出了一个信号，即公司希望员工能够将工作完成得更好， 并且能够承担一定的风险。 薪酬水平及外部竞争性 佰纳公司的薪酬策略（不同人员薪酬） 佰纳公司薪酬策略 职位 货币性收入 福利性收入 设计 跟随领先 跟随 / 领先 纸样 领先 跟随 / 领先 板房 领先 跟随 / 领先 开单 / 跟单 跟随 跟随 / 领先 行政 跟随 跟随 非财务性薪酬 领先 领先 领先 领先 领先 薪酬水平及外部竞争性 设计职位在货币性收入方面采用跟随策略，因为在汕头 的设计师的工作重点只是把美国设计师的设计意念变成实 际可以制成样品的制单，设计创新性的程度较小 ; 福利性薪酬的领先策略是基于公司长期人力投资的考虑， 重心在培训方面 ; 在非财务性薪酬方面采用领先策略，主要是为了建立一个 良好的工作文化氛围，注重公司内部管理软件方面的建设， 这也是潮汕地区几乎所有的企业所缺乏的文化氛围。 薪酬水平及外部竞争性 四种薪酬策略的比较 薪酬决策 薪酬成本 负担 劳动力成 本控制 吸引与保 留员工 领袖策略 高 不确定 追随策略 中 拖后政策 混合政策 薪酬滞 后策 略 工作效率 好 降低对收 入的不 满 好 中 中 中 不确定性 低 好 差 差 低 中 好 好 中 不确定性 流失率 高 薪酬追 随策 略 流失率 25% 薪酬领 先策 略 流失率 8% 高 可口可乐在中国 一、 80 年代初进入大陆 可口可乐的薪酬由以下几个部分构成： 基本工资 + 奖金 + 津贴 + 福利 而基本工资是当时国内饮料行业的 2-3 倍，但工资差距较小。 奖金根据员工的绩效考核来发放。由此，吸引了我国大陆 大批的人才加盟，而且离职率很低。 二、 90 年代 当时处于快速成长期，可口可乐公司根据 95 年的市场调查 报告，决定每年给员工多发 3 体个半月的工资，以保持公司 总体薪酬水平处于在华企业平均薪酬的 3/4 水平上。 薪酬水平及外部竞争性 福利方面除国家规定的法定保险外，还有补充养老保险、 团体意外险、住房贷款计划等； 在强化短期激励外开始注重期权等长期激励。 三、二十一世纪 从 1999 年起，可口可乐在中国投资扩张速度放缓，进入了 稳定发展阶段。出现了竞争企业的增加、员工辞职率上升、 绩效下降等现象。 2000 年，公司进行了结构改革、对所有职位进行职位分 析 和评价，重新调整薪酬制度，实行全面薪酬：基本工 资、 绩效奖金、福利、股权、培训计划、职业生涯、员 工沟通 与参与、满意度提高等。 薪酬水平及外部竞争性 第二节 薪酬结构原理及其设计方法 一、薪酬结构与内部一致性 一、薪酬结构与内部一致性 垂直内部一致性 （部门内部之 水平内部一致性（不同部门之间） 职位 部门 A 部门 B 部门 C 前台接待员 2500 元 2600 元 2900 元 行政秘书 3000 元 3100 元 2500 元 高级秘书 3500 元 3600 元 5000 元 一、薪酬结构与内部一致性 职位分析 采用何种方法建立薪酬结构？ 强调外部竞争性 强调内部一致性 外部市场薪酬调查 职位评价 职位评价 外部市场薪酬调查 薪酬外部竞争性和内部一致 性之间的平衡 职位价值体系 薪酬结构 二、薪酬结构的内涵及相关概念 最高值 薪 中值 酬 最低值 水 完整的薪酬结构应包括： 薪酬的等级数量 同一薪酬等级 内部的变动范围 相邻等级之间的交叉与重叠关系 平 1 2 3 4 5 6 7 8 薪酬等级 1 、薪酬区间变动比 率 最低值 中值 6680 元/月 8355 元/月 • 上半部分薪酬变动比率 = （最高值—中值） / 中间 值 • 下半部分薪酬变动比率 = （中值—最低值） / 中间 值 • 总体变动比率 = （最高值—最低值） / 最低值 • 最高值 = 最低值 × （ 1+ 总体薪酬变动比率） 最高值 10030 元/月 2 、不同职位类型及其薪酬变动比 率 薪酬变动比率 职位类型 20%~25% 生产、维修、服务等类职 位 30%~40% 办公室文员、技术工人、 专家助理 不同薪酬等级的变动比 率 并不一定一致； 薪酬变动比率的大小取 决 于特定职位所需技能 40%~50% 专家、中层管理人员 水平 等综合因素：技能 50% 以上 高层管理人员、高级专家 水平的 高低与变动比率 正相关 3 、不同薪酬变动比率所产生的影 响 薪酬区 职 位 报 销 会 间变 动 比 率 最低 值 中值 最高 值 30 ％ ¥2783 ¥3200 ¥3617 40 ％ ¥2667 ¥3200 ¥3733 50 ％ ¥2560 ¥3200 ¥3840 在薪酬中值确定的情况下， 薪酬变动比率会在很大程 度上改变某一薪酬等级的 最高值和最低值 4 、薪酬比较比 率 薪酬比较比率（ compa-ratio ）：常用这一概念来表示员工实 际 获得的基本薪资与相应薪资等级的中值或者是中值与 市场 平均薪资水平之间的关系。 • 薪资比较比率＝（实际所得薪资－区间最低值） 区间中值 薪酬比较比率示例 薪酬区间最高值 12000 元 员工甲 员工乙 薪酬区间中值 10000 元 员工丙 110% 90% 薪酬区间最低值 8000 元 实际薪酬水平 9000 实际 10000 实际 11000 5 、不同薪资比较比率设计对薪资差距的影响 公司内部（元） 基本薪酬 中 值 薪酬比较比率 （实际基本薪 酬 / 区间中值） 其他公司（元） 员工 甲 员工 乙 员工 丙 平均 2250 2500 2750 2500 2450 2500 2500 （市场平均水平） 2500 2500 2500 90 ％ 100 ％ 110 ％ 100 ％ 98 ％ • 薪酬比较比率 = 员工实际获得的基本薪酬 / 相应薪酬等级的中值 • 薪酬比较比率 = 本企业某薪酬等级中值 / 市场平均薪酬水平 6 、同一组织相邻薪酬等级之间的交叉与重叠 薪酬区间 叠幅 无交叉重 叠 有交叉重 叠 衔接式 非衔接式 衔接式：上一个薪酬等级的薪酬区间下限与下一个薪酬等级的区间上 限 在同一条水平线上； 非衔接式：上一个薪酬等级的薪酬区间下限高于下一个薪酬等级的区 间 上限。 7 、薪酬区间叠幅的决定因素 薪酬等级之间的交叉与重叠程度取决于两个因素： 薪酬等级的区间变动比率； 薪酬等级的区间中值之间的级差： 指相邻薪酬等级之间的区间中值变动百分比 在最高薪酬等级的中值和最低薪酬等级的中值一定的情况下， 各 薪酬等级中值之间的级差越大，则薪酬结构中的薪酬等级数 量就 8 、不同薪酬等级之间的中值级差 区间跨度为 50% 现值－未来值计算公式 PV ＝ FV （1＋ 其中： i ） n 高 4162 3700 薪 3289 资 2926 2599 2310 1825 差 % 2053 级 . PV ：代表最低薪酬等级区间中值（现值）； FV ：代表最高薪酬等级区间中值（未来值）； n ：代表最高和最低等级之间的等级数量； I ：代表等比递增幅度。 最 为 12 9 、不同薪酬等级之间的区间叠幅 薪酬等级 A 区间中 1 2 3 4 区间变动比率为 10% 最低值 最高值 1280 1408 1472 1619 1693 1862 1947 2142 值级 差 各等级之间均没有交叉和重 叠（每一个薪酬数值都只处 为 15 ％ 薪酬等间重叠情况 5 2239 2463 于一个等级之中） 9 、不同薪酬等级之间的区间叠 幅C 薪酬等级 区间变动比率为 10% 区间中 值级 差 为 5％ 1 2 3 最低值 1280 1344 1411 最高值 1408 1478 1552 4 1482 1630 5 1556 1711 D 薪酬等级 区间中 1 2 3 值级 差 为 4 区间变动比率为 60% 最低值 最高值 1280 2048 1472 2355 1693 2709 1947 3115 薪酬等间重叠情况 前 2 个等级之间有交叉和 重 叠（ 1400 元在前 2 个 等级 之中都有） 薪酬等间重叠情况 前 4 个等级之间有交叉和 重 叠（ 2000 元在前 4 个 等级 之中都有） 二、薪资结构设计的步骤 步骤一：通观被评价职位的点值状况，根据职位评价点数对职位进行排序。 步骤二：按照职位点数对职位进行初步分组。 步骤三：根据职位的评价点数确定职位等级的数量及其点数变动范围。 步骤四：将职位等级划分、职位评价点数与市场薪酬调查数据结合起来。 步骤五：考察薪酬区间中值与市场水平的比较比率，对问题职位的区间中值进 行调整。 步骤六：根据确定的各职位等级或薪酬等级的区间中值建立薪资结构。 薪资结构设计的步骤（ 6.1 ） 步骤一：通观 被评价职位的点值 状况，根据职位 评 价点数对职位 进行 排序。 顺序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 职位名称 出纳 离退休事务主办 行政事务主办 工会财务主管 总经理秘书 行政事务主管 报销会计 招聘主管 会计主管 项目经理 总经办主任 财务部经理 市场部经理 点数 140 210 260 335 345 355 355 405 425 470 545 550 565 薪资结构设计的步骤（ 6.2 ） 步骤二：按照 职 位点数对职位 进行 初步分组。 职位等级 职位名称 点数 1 2 出纳 离退休事务主办 行政事务主办 140 210 260 3 工会财务主管 总经理秘书 行政事务主管 335 345 355 4 招聘主管 会计主管 项目经理 总经办主任 财务部经理 市场部经理 405 425 470 545 550 565 5 薪资结构设计的步骤（ 6.3 ） 步骤三：根据职位的 评 价点数确定职位等级 的数 量及其点数变动范 围。 职位点值等级 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 点数跨度 527 ＋ 488 － 526 449 － 487 410 － 448 371 － 409 332 － 370 293 － 331 254 － 292 215 － 253 176 － 214 137 － 175 薪资结构设计的步骤（ 6.4 ） 步骤四：将 职位等级划分、 职位评价点数 与市场薪酬调 查数据结合起 来。 顺序 职位名称 点数 市场薪酬水平 （元） 薪酬区间的 中值 1 出纳 140 1530 1530 2 离退休事务 主办 210 1800 1732 3 无 - - 1962 4 行政事务主办 260 2030 2221 5 工会财务主管 335 2300 2515 6 总经理秘书 行政事务主管 345 355 2300 2430 2848 7 招聘主管 405 2920 3224 8 会计主管 425 3160 3651 9 项目经理 470 3600 4134 10 无 总经办主任 财务部经 理 - - 4681 545 550 565 4900 5300 5700 11 5300 薪资结构设计的步骤（ 6.5 ） 等级 步骤五： 考 察薪酬区 间中 值与市 场水平 的比较比率， 对问题职位 的 区间中值进行 调整。 所在区间 点值跨 度 职位 市场部经理 财务部经理 总经办主 任 内部 评 价 点值 市场平均 薪酬水 平 565 550 545 5700 5300 4900 中值 5300 － 4681 薪酬 区 间 比较比率 （区间中值 / 市 场薪酬水％平） 93 100 ％ 108 ％ － 11 527 ＋ 10 488 － 526 无 9 449 － 487 项目经理 470 3600 4134 115 ％ 8 410 － 448 会计主管 425 3160 3651 116 ％ 7 371 － 409 招聘主管 报销会计 行 政事务主管 总经理秘书 405 2920 3224 355 355 335 2560 2430 2300 2848 110 ％ 111 ％ 117 ％ 124 ％ 23 － 00 2030 2515 － 1962 － 1800 1732 96 ％ 6 332 － 370 5 293 － 331 工会财务主管 345 4 254 － 292 行政事务主管 260 3 215 － 253 无 2 176 － 214 离退休事务主管 210 2221 12 － 4 ％ 109 ％ 薪资结构设计的步骤（ 6.6 ） 10500 10000 步骤六：根 据 确定的各职 位等 级或薪酬等级的 区间中值建立薪 资结构。 10030 9500 9000 8500 8720 8000 8355 7500 7780 7000 6485 6000 6260 5500 5640 5000 4500 4660 4000 3885 3000 6680 6950 6500 3500 7265 5130 4700 4275 3420 3760 5215 5790 5810 5190 4630 最大值 4170 中值 最小值 3110 等级 1 2 3 4 5 6 7 8 第三节 宽带薪酬 一、传统薪酬结构存在的问题 等级多 极差小 无叠幅 级幅小 与市场 脱节 二、何谓“ 薪酬宽带”？ 定义：传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪资等级制度与扁平、 灵活、团队导向的文化是不相符的。因此，一些组织开始采取一种被称 为“薪资带”（ Banding ）或“薪资宽带”（ Broad banding ）的体系， 在这 种薪资系统中，大量的薪资等级被少数相对范围较宽的薪资宽带所 取代。 来源：薪资宽带这种薪酬概念来源于广播术语：组织不再期望员工是 “ 单一频率”的，而是希望他们能够覆盖“宽频道”——具有多种技能 和素 质，从而在需要时能够承担多种任务。 性质：薪资宽带本身并非是一种新的薪酬战略，它只是技能或能力薪 每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率要 达到或超过 100 ； 一种典型的宽带型薪酬结构可能只有不超过四个等级的薪 酬级别，每个薪酬等级的区间变动比率可能达到 200300 （传统薪酬结构中，这种薪酬区间的变动比率通常只有 40-50 ） 三级 薪 薪 酬 二级 酬 水 水 平 平 一级 薪酬等级 从传统薪酬等级到薪酬宽带 薪酬等级 三、宽带薪酬的特点 1 、支持扁平化组织结构； 2 、能够引导员工重视个人技能的增长和能力的提高； 3 、有利于职位的轮换； 4 、能密切配合劳动力市场上的供求变化； 5 、有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变； 6 、有利于推动良好的工作绩效。 四、传统与宽带薪酬的区别 传统薪酬 岗位 宽带薪酬 传统岗位评估 组织结构 直线制组织功能 基本薪资策略 以任务和岗位为基础 人 能力为基础的系统 扁平型组织结构 以职业生涯为基础 传统薪资结构与宽带薪资结构的综合比较 比较内容 传统型 宽带型 薪资战略与企业发展战略 难配套 易配套 市场是第二位的 以市场为导向 直线经理的参与 几乎没有参与 更多的参与 薪资调整的方向 纵向 横向及纵向 组织结构的特点 层级多 扁平 松散 紧密 薪资等级 多 少 级差 小 大 薪资变动范围 窄 宽 与劳动力市场的关系 与员工的工作表现 五、宽带薪酬的优势 1 、宽带薪酬体系使职位的概念逐渐淡化 ； 2 、宽带薪酬体系使薪酬制度更为灵活； 3 、宽带薪酬还有利于职位轮换。 六、宽带薪酬劣势 过分依赖于科学绩效管理。 晋升困难。在我国，职位晋升对员工来说也是一种相当重要的激励 手段，尤其对于知识员工或薪酬达到一定水平的员工来说更是如此。 成本增加。美国联邦政府的经验表明，在宽带结构下、薪酬成本 上 升的速度比传统工资结构快。构建相应的任职资格体系，明确 工资 评级标准及办法 宽带薪酬实施问题 1 、宽带薪酬虽然打破了工资提升只能按照职位提升的做法和界限， 但 同样陷入职位提升与个人绩效提升之间的差别与矛盾。 2 、宽带让直线经理更多参与员工管理的同时，也使企业内部或团队 内 部形成对直线经理的倚重，容易滋生团队内的腐败。 3 、强调个人绩效的宽带薪酬，在个体绩效得到强化的同时，同时也 面 临组织内部协同的失败。 4 、宽带薪酬在重视个体薪酬增加的同时，忽视了员工不同层次的需 求， 七、薪资结构设计的几个关键决策 薪资宽带数量的确定。薪资宽带数量的决策依据还应当是组织中能 够 带来附加价值的不同员工的贡献等级到底应该有多少比较合适。 宽带的定价。参照市场薪资水平和薪资变动区间，在存在外部市场 差 异的情况下，对同一宽带之中的不同职能或职位族的薪资要分别定价 将员工放入薪资宽带中的特定位置。 跨级别的薪资调整以及宽带内部的薪资调整。 实施宽带薪资结构的几个要点 检查公司的文化、价值观和战略。审查自己的文化、价值观以 及经营战略，看它们与宽带薪资设计的基本理念是否一致。 注重加强非人力资源经理人员的人力资源管理能力。 引发员工的参与，加强沟通。让全体员工都能清晰地理解这种 新的薪资结构设计方式的用意 。 要有配套的员工培训和开发计划。就各职位或各职级需要具备 的能力以及配套的培训制定完善的培训开发体系，并积极推行。 两种宽带薪资结构 薪资水平 薪资水平 12000 12000 10000 10000 8000 8000 高管人员 6000 部门经理 4000 2000 普通员工 普通员工 专业技术类 事务类 2000 薪酬等级 纵向宽带 职能管理类 4000 主管 （元 月） / 6000 领导类 （元 / 月） 薪酬等级 横向宽带 宽带薪酬体系设计流程 1 、确定宽带的数量。 2 、根据不同工作性质的特点及不同层级员工需求的多样性建 立不同的薪酬结构，以有效地激励不同层次员工的积极性和 主动性。 3 、确定宽带内的薪酬浮动范围。例如，对于质量检查员岗位，根据工作责 任的轻重、技能水平的高低、敬业爱岗的程度，薪酬水平可以在 7 岗 1 级（月薪 1390 元）和 8 岗 10 级（月薪 2480 元）中拉开差距；对于技术工人岗位，根据技能水平高 低， 薪酬水平可以在 6 岗 1 级（月薪 1190 元）和 12 岗 10 级（月薪 6190 元）中跳 跃。 4 、宽带内横向职位轮换。 5 、做好任职资格及工资评级工作。 宽带薪酬实施注意事项 （一）企业的人力资源战略首先要明确 （二）要认清行业特点和竞争对手 （三）要与企业管理方式和组织层级结构的优化相结合 （四）合理确定工资带，区别级别特点设计薪酬 （五）出台前要广泛征求意见，要设计试用期和过渡期 （六）要做好任职资格及工资评级工作 （七）不是所有的企业都适宜宽带薪酬模式 （八）传统薪酬体系运行不正常的企业不适宜引入宽带薪酬 Thank You!
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【宽带薪酬表格】集团人力资源薪酬管理工作月报表格样本(多个表格)
薪资月报目录 名称 备注： 表1 员工花名册 表2 工资明细 表3 薪资级距 表4 成本表 表5 出勤表 表6 人员状况表 表7 入职表 表8 转职 表9 离职 表10 辞退人员 年 序号 部门 工号 姓名 性别 月员工花名册 出生日期 文化程度 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 小计（人数） 总计（人数） 人力资源月报之（表一） 职务 入职日期 员 工 薪 资 发 放 明 细 表（表三） 分店： 序号 A 部门 B 姓名 C 职位 D 基本工资 E 浮动工资 F 勤工奖 G 工资合计 H 加班 I 补薪 J 房补 K 税前减扣 L 应付合计 M 扣养老 N 扣医疗 O 计税工资 P 扣所得税 Q 1 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 小计 4 5 6 7 小计 8 9 小计 10 11 12 小计 13 小计 14 15 E=H×60% 0 F=H×30% G=H×10% H= 月标准工资 I= 0 0 0 0 0 0 0 E×12 × 系数 × 加班时间（系数值为：平时 1.0 ，周末 2.0 ，法定节假日 3.0 ，另加班需填写加班申请单） 0 52×40 0 J= 上月工资漏发、少发、多扣或地区性补助（如住房补贴、交通补贴、餐补等） 0 K= 按公司住房补贴规定需发放给员工的房租补贴 L= 上月工资多发；新入职员工未出勤工资；应扣转正薪资变动前后差额；缺勤、迟到、早退、旷工扣薪及购物卡扣除 0 0 0 0 0 0 0 0 0 M=H+I+J+K-L N= 个人缴纳养老保险（根据当地个人应缴纳的标准来扣除） 0 O= 个人缴纳医疗保险（根据当地个人应缴纳的标准来扣除） P=M-N-O- 当地个人所得税起征点（深圳为 1600 ） - 其他免税项目（当地有相关政策可免除缴税的部分，如部分地区有住房 0 公积金，深圳为 H×13% ） 0 税率 - 速算扣除数 0 0 0 0 0 0 0 0 Q=P× R= 个人应支付房租 S= 应扣公司借款；收银短款；其他应属个人应在税后支付的款项 0 T= 应扣餐费 0 U=N+O+P+Q+R+S+T V=M-U 0 W= 深圳户口员工填 1 ，非深圳户口员工填 0 X=H×36% （如当地政府有特殊要求，则按当地政府要求办理） 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Y= 公司缴纳养老保险 0 Z= 公司缴纳医疗保险 AA= 公司缴纳的工伤保险（深圳为上年度月社会平均工资 2352×3‰ ） 0 0 0 0 0 0 0 0 AB=0公司缴纳失业保险 AC= 公司缴纳房租 0 AD=Y+Z+AA+AB+AC+AD 备注： 0 人力资源月报之表二 0 0 0 0 0 0 0 Y= 公司缴纳养老保险 Z= 公司缴纳医疗保险 AA= 公司缴纳的工伤保险（深圳为上年度月社会平均工资 2352×3‰ ） AB= 公司缴纳失业保险 AC= 公司缴纳房租 AD=Y+Z+AA+AB+AC+AD 备注： 16 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 18 小计 0 0 小计 17 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 19 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 0 0 0 0 0 小计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 21 0 0 0 0 0 0 22 0 0 0 0 0 0 0 0 0 小计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 23 0 0 0 0 0 0 24 0 0 0 0 0 0 25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 小计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 26 0 0 0 0 0 0 27 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 小计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 28 0 0 0 小计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 合计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 财务经理: 会计： 人力资源月报之表二 人力资源部负责人： 日期： 房租 0 0 0 0 0 R 税后加扣 餐费 S 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 T 扣除合计 U 实付工资 V 是否 投保 养老 深户 基数 W X Y 年 医疗 Z 工伤 AA 月 日 公司支付 失业 AB 房租 AC 合计 AD 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 人力资源月报之表二 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 责人： 制表： 人力资源月报之表二 各职位薪资级距情况表（表五） 子公司： 职 位 日期： A 最低薪资 B 最高薪资 店长 处长 经理 主管 助理 领班/资深员工 理货员/收银员/防损员 全店人均工资 备注：平均数按照各职位本月实际数统计。 A=各员工所担任的职位 B=该职位的员工目前最低的实际工资标准 C=该职位的员工目前最高的实际工资标准 D=分店所有该职别人员的实际平均工资 各级人均工资=所有同级别的人员工资总额/同级别员工人数 年 平均数 C 月 日 D 劳动力成本表（表六） 日期： 部门 A 人数 C SALAY 工资 SUBTOTAL 02 SUBTOTAL03 SUBTOTAL 0 0 0 0 TOTAL STORE超市 ### SUBTOT 0 TOTAL STORE店总 ### 福利费 12% E D SUBTOTAL 01 人均工资 0 0 #DIV/0! 保险 房租 G F H 暂住证费用 I 餐费 J 0 O #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! Err:520 0 #DIV/0! Err:520 0 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0! 0 #DIV/0! 0 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! 0 0 0 0 0 0 #DIV/0! Err:520 0 #DIV/0! #DIV/0! ### Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 0 Err:520 Err:520 #DIV/0! 0 0 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! 0 0 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! 0 0 0 #DIV/0! Err:520 0 #DIV/0! 0 0 0 0 0 0 #DIV/0! Err:520 #DIV/0! #DIV/0! ### Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 Err:520 0 0 0 0 Err:520 #DIV/0! 0 0 薪资占销售 部门劳动力成本 销售额（ 占销售额 额比 占全公司劳力成 税后） 比 本比 M N P 0 0 0 月 #DIV/0! #DIV/0! 0 劳动力成本 人均成本 LAB.COST L K #DIV/0! 0 年 劳动力成本 0 0 日 C= 本月实际人数（含本月离职人员） D= 各部门应付工资总额（含本月实际离职人员的工资） E=D÷C F=D*12% （应扣除业绩奖金） G= 公司支付的保险总额 H= 公司支付的房租（含住房补贴） I= 公司支付的暂住证费用 J= 公司每月补贴餐费 K=D+F+G+H+I+J L=K÷C M= 各部门劳动力成本 ÷ 全店劳动力成本 N= 已扣除缴纳税款后的销售额即净税销售额 O=K÷$N$36 P=D÷$N$36 Q= 公司每月补贴餐费 注：划入百货部成本的人员类别根据各店实际情况统计，比如有的 店将财务人员划入百货部会计一名，则要加上会计的成本。如有招 聘和培训费用则另行列项体现。 出勤状况表（表十一） 部门 计合 项目 迟到 早退 旷工 事假 病假 婚假 丧假 产假 工伤 出差 补休 年假 合计 备注：以上统计均以人次计。如沙拉吧一个月有5人请事假，共计5.5天，则统计为5.5天/5人。 备 注 人员状况表 分店： 部 门 小计 各部门人员数 经理 主管 员工 总人数 高管 上月 本月 上月 本月 上月本月上月 本月 (兼职工) 上月 本月 年至今 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 小计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 小计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 小计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 合计 总计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 备注：1.离职率（本月）=本月离职人数/月平均人数*100% 2.离职率（年至今）=年至今离职人数/年至今平均人数*100% 3.转职人数包括部门之间和子公司之间的转职，子公司之间的转职涂为灰色背景 4.验算公式：本月人数=上月人数+转入-转出+新录-离职 5.上月、本月人数为月末人数 0 0 0 0 0 日期： 年 月 人员统计 变动人员数 离职率 月平 年至今 离职 转职 均 平均人 升职 新录 本月 年至今 本月 年至今 人 数 转入 转出 0 ### #DIV/0! 数 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 日 年_____月入职人员状况表 序号 工号 姓名 部门 职位 1 2 3 4 5 6 7 人力资源月报之（表八） 入职日期 备注 年 月转职人员状况表 表一：转入 序号 工号 姓名 部门 职位 转入时间 转出单位 工号 姓名 部门 职位 转出时间 转入单位 1 2 表二：转出 序号 1 2 人力资源月报之（表十） 年 表一：离职 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 月离职人员状况表 统计日期： 工号 姓名 部门 职位 离职原因 离职期间 离职部门 离职人数 本月离职率 年至今离职率 表二： 试用期内 1年内 助理级以上 离职人员 2年内 3—5年内 5年以上 合计 试用期内 1年内 普通员工 离职人员 2年内 2—5年内 5年以上 合计 备注：表二只统计员工自动离职或辞职的人员。 人力资源月报之（表九） 年 月 统计日期： 年 月 日 人力资源月报之（表九） _____年______月年至今辞退人员名单 序号 部门 姓名 职位 入职时间 辞退原因 辞退日期
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53_某公司薪酬体系设计（多图表）
某公司薪酬体系设计 • 1 、薪酬体系概述 • 2 、薪酬体系设计方案 • 3 、过渡实施 项目全貌： 公 司 战 略 前期调研 绩效管理指标体系 职位描述 职位 / 人员评估 付薪理念 薪酬系统 职位序列 / 人员结果 激励系统 奖金分配 福利 激励体系全貌 总报酬 精神 薪酬 福利和服务 现金 固定收入 保护项目 社会保障 变动收入 商业保险 短期激励 长期激励 其他 员工服务 团队 非工作报酬 学习的机会 免费用餐 休假 发展空间 职工班车 病假 公司文化 会员卡 节日 工作环境 休闲设施 个人 雇佣安全感 薪酬设计原则： 所有管理系统的建立都是为了有助于战略目标的实现，激励体系作为人力资源管 一致性原则 理系统的一部分同样需要在此原则下进行设计 竞争性 竞争体现在社会上和人才市场上，企业的薪酬标准要有吸引力，但企业应该根据 公司所处阶段、付薪能力、战略定位确定合适的市场定位，对于不同的报酬形式 在不同时期的定位也是不同的。 公平性 薪酬体系需要体现的是按绩付酬、按劳分配，克服“平均主义”、“大锅饭” 现象，体现差距。 可操作性 薪酬体系是牵涉到每一个员工的切实利益，是需要具体实施的体系，因此可操 作性将是对体系最实际的要求。 合法性 符合国家法规、条例。 工资体系需要解决的重点问题： 内部公平性 外部竞争性 阶段工作回顾： 阶段 内容 典型岗位 / 人 员评估 典型岗位等 级表 薪酬方案整 体设计 典型岗位 工资设计 所有人员 薪酬设计 11/15~19 11/22~26 11/15~11/30 11/30~12/10 阶段 时间 12/10~12/30 • 1 、薪酬体系概述 • 2 、薪酬体系设计方案 • 3 、过渡实施 现状构成： 薪酬总额 固定工资 奖金 / 红包 分析 : 保证收 入 谈判式工资结构，刚性薪酬结构、模糊奖金、较为粗放型薪酬管理。 现有薪资结构分析表（ 2003 年人员为例） 分析 : 项目 样本数 年固定收入 / 年总收入（实 际比例 ) 上海地区相关 固定 / 总额比 例 高层 4人 41% 40%-60% 中层 4人 65% 60-80% 专业 / 技术 / 基层类 1人 63% 70-85% 业务类 10 人 65% 50-80% 一般类 11 人 79% 75-90% 薪酬结构中固定收入比例偏低，较低于地区性比重。 备注 新薪酬设计重点： —薪酬系统设计 —薪酬结构优化 —市场定位回归 付薪理念—薪资的构成： 变 动 工 资 工 资 收 入 固 定 工 资 3P 付薪 为绩效付薪 (performance) 为个人付薪 (person) 政策津贴 周边绩效 任务绩效 对企业有用的其它技能 个人技能 学历 特殊要求 为岗位付薪 (position)) 技能要求 工作难度 工作职责 其他津贴 车贴 饭贴 营养品补贴 物价补贴 激励机制的内涵与要素 • 目标：激励人才、留住人才、吸引人才、 激发动机、鼓励行为、形成动力 推动力 要我做 吸引力 我要做 实现 企业目标 个人发展 付薪理念设计： 供应链的管理者 付薪理念 职位（ POSITION ）工作绩效表现 （ PERFORMANCE ） 市场（ MARKET ） 人（ PEOPLE ） 提出变个人推动为组织推动，有效引导、激励个人能力，充分发挥组织的 整体协同效应，实现企业快速有质量发展。因此，薪酬系统付薪理念： “ 基于岗位职责基础之上，为绩效和能力付薪”。 示例 说明 建立动态的薪酬激励结构 万人民币 / 年 薪酬总额 薪酬相差 3 2~3倍！ 倍 总体薪酬水平 高于目前水平 •6.3 •50% •超额奖金 •50 50 ％ •业绩奖金 •50％ 50 •固定工资 50 ％ •4.2 •浮动工资 •50% 50 ％ •2.1 固定工资 •固定工资 “效 “ “绩 ” •50 50 ％ 50 ％ 建立年薪概念，随着企业、个人业绩调整员工收入 固定工资支出变化依据： 市场整体工资水平变化情况 企业的盈利情况 固定工资支 出 固定工资支出 奖金变化依据： 企业当年的盈利情况（企业 目标完成情况） 目标利润内的奖金 超利润目标的奖金 薪酬结构设计—项目结构： 岗位年收入 薪酬结构 ＝ ＋ 固定收入 变动收入 岗位工资 绩效奖金 半年绩效奖金 工资构成： 年终总收入＝月岗位工资 ×12 ＋半年奖金＋年终奖金 ＋ 年终绩效奖金 岗位系列划分及拆分比例： 高 层 公司 名称 博纳 投资 高层岗位A 75/25 高层岗位C 80/20 中层管理岗位 80/20 专业/技术岗位 80/20 财务总监 人力资源经理 行政经理 会计长 投资管理专员 战略管理专员 ERP分析师 副总经理 财务部经理 物流部经理 技术支持主管 总经理 供应链管理经 理 技术支持经理 财务部经理 物流部经理 市场专员 技术工程师 高层岗位B 70/30 董事长 总裁 总经理 生命 科学 化工 建材 非业务类 总经理 业务类 一般岗位 85/15 网络管理员 人事助理 行政兼人事助理 行政助理 驾驶员 会计 出纳 财务部文员 物流部主管 物流仓储文员 物流部文员 会计 出纳 财务部文员 物流部文员 供应链管理助理 技术支持经理助理 总经理秘书 业务助理 财务兼采购 业务A 50/50 业务B 60/40 业务C 70/30 项目部经理 高级商务员 中级商务员 业务一部经理 业务二部经理 业务部助理经理 商务专员 初级商务员 市场营销部副经 理 市场营销部经理 营销专员 供应链管理主管 零售及人事主管 零售主管 工程销售员 岗位系列划分及拆分比例： 拆分比例 半年奖金 年终奖金 (固定/变动) (1/3) (2/3) 75/25 8% 17% 高层岗位A 高层管理 70/30 10% 20% 高层岗位B 岗位 80/20 7% 13% 高层岗位C 80/20 7% 13% 职能中层岗位 非业务类 专业/技术/基 80/20 7% 13% 岗位 层岗位 85/15 5% 10% 一般岗位 50/50 17% 33% 业务A 业务类岗 60/40 13% 27% 业务B 位 70/30 10% 20% 业务C 岗位系列 工资等级确定流程： 职位分析 职位描述 职位序列表 职位评估 岗位等级表 第一步：岗位进入工资体系 人员适岗性 评估 员工岗位工资等 级表 第二步：人员进入 交大 职位评估体系 在 300 家企业， 5000 多个岗位上进行验证，并根据企业实际进行修正，保证 评估结果准确性。 一、职位环境 1 ，人力资源 下属类型 2 ，财务资源 3 ，决策与授权 预算 决策 销售 下属人数 授权 二、职位要求 4 ，专业资格 5 ，合作对象 专业技术 国际化 6 ，合作能力 自我学习 合作功能 合作对象 7 ，学习与解决问题 合作界面 解决问题 岗位工资设计—设计概述： 岗位工资来源：是新工资体系的核心部分，是“基于岗位职责付薪”的 付薪理念的直接表现； 设计理念 岗位工资设计基础：是基于岗位对企业的重要性差异，产生岗位等级， 进而形成岗位工资等级； 岗位工资确认依据：主要依据岗位本身重要性及现有任职者适岗性的高 低，其中岗位重要性是关键因素、是基础，而人员适岗性是调整依据。 岗位等级设计 等级范围：以 XX 现有及今后发展规划、人员 / 组织变化等内外信息依据， 考虑员工数、岗位数、薪酬金额的变化幅度，设计： 十四等 70 级岗位等级表（其中：每等划分成五级） 工资等级示意图： 1级 2级 3级 4级 5级 11 22 33 44 55 6 6 7 7 8 89 910 11 10 12 11 13 12 1314 1415 等 岗位等级分布表 高层 等 级 L14 高层 L1 . . 财务 市场营 销部 供应链 管理部 物流 部 财务部 技术 支持 部 …. 物流部 祥源建材 祥源建材 … 14.4 … 示例 说明 … 14.2 … 14.1 … 13.5 … 13.4 …. 13.3 … ……. …. …. 13.1 L… 人事行政 祥源生命科学 13.2 L11 管理部 祥源化工 14.5 14.3 L13 XX 投资 11.5 11.4 …. 11.3 …. … … … … … … … … …. …. …. …… … 1.5 …. 1.4 …. 1.3 …. 1.2 …. 1.1 …. 员工发展通道及岗位系列： 企业建立管理、业务、技术等不同发展通道，鼓励员工自我发展、 专精所长，为组织培养各类专业技术人才 管理系列 技术系列 业务系列 管理通道 业务 通道 员 业务 员 资深 业务 员 高级 业务 员 中级 业务 初级 总经理 副总经理 经理 副经理 主管 组长 员工发展途径 技术 通 学术 道 高级 带头 人 工 工程 程师 助理 师 工 技术 程师 员 岗位系列分布及发展趋势： 博纳投资岗位系列分布图 祥源化工岗位分布图 岗位类型 等 岗位类型 技术/ 一般职 高层管 中层管 基层管 能类系 理系列 理系列 理系列 列 14 13 12 总裁 / 副总裁 /总监 13 12 7 6 5 4 3 2 1 11 高级专 业岗位 10 8 等 岗位类型 技术/ 一般职 高层管 中层管 业务系 基层管 能类系 理系列 理系列 列 理系列 列 14 11 9 祥源生命科学岗位分布图 会计长 /部门 经理 10 9 8 中级专 业/技 术岗位 7 6 初级专 业/技 术岗位 5 4 秘书/ 助理/ 会计/ 网管 3 2 1 等 技术/ 一般职 高层管 中层管 业务系 基层管 能类系 理系列 理系列 列 理系列 列 14 总经理 /副总/ 总助 13 12 高级专 业/技 术岗位 11 部门经 理/部 门副经 中级专 理 业/技 术岗位 9 10 供应链 管理主 管/营 初级专 销专员 业/技 /供应 术岗位 会计/ 链管理 助理/ 专员 文员/ 秘书 8 7 6 5 4 3 2 1 总经理 /副总 经理/ 总助 高级专 业/技 术岗位 部门经 理/助 理经理 中级专 业/技 术岗位 初级专 业/技 术岗位 会计/ 助理/ 文员/ 秘书 高/中/ 初级商 务员 评估指标体系： 各类人员适岗性评估指标 类别 第一 工作业 大类 绩评价 岗位任 第二 职要求 大类 评价 第三 能力素 大类 质评价 评价因素 工作执行度 过程控制力度 工作完成度 工作结果 工作达标率 工作整体满意度 教育程度 专业背景 知识技能要求 工作经验 资格证书 品德行为 纪律原则性 品德要求 全局观念 工作主动性 团队合作精神 影响与感召力 领导能力 评价与激励能力 下属培养与发展能力 战略规划能力 计划能力 组织与执行能力 授权与监管能力 管理能力 解决问题能力 判断与决策能力 创新与改进能力 学习与发展能力 涉外处理能力 沟通与协作能力 沟通协调能力 配合协作能力 市场敏感性 客户服务能力 市场拓展能力 业务执行能力 人员类别划分 高层人员 工作过程控制 ● ● ● 中层管理人员 一般管理人员 业务系列 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 人员适岗性评估：结果示例 岗位 管理部主 管 营业部主 管 工务部主 管 1厂长 2厂长 财务部经 理 人力资源 部经理 生产课课 长 运输课课 长 姓名 员工1 员工2 员工3 员工4 员工5 员工6 员工7 员工8 员工9 1 C A E A B B A C 2 C A C C C B C B 3 C A B D A C C B B B 4 D B B A B B C B C C 5 C A C E B A C B B B 6 A B A A B C A C C C 7 B B C E C D B B C C 8 B A C A B A B A A C 9 A A C A B E B C B C 10 B A D A B A C D C C 11 B B A B C E B D C C 12 A A B B A A A C B A 13 A A D C B B C A C B 14 B A A A B C D B B D … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 22 E B C A C B B C D C 总分 70.6 94.2 66 82.6 78.4 74 76.6 72.2 73.2 67 评价 发展 成熟 发展 适岗 适岗 发展 适岗 发展 发展 发展 试验室主任 员工10 示例 B 说明 C B B 人员适岗性评估 阶段 进入阶段 发展阶段 适岗阶段 稳定阶段 成熟阶段 分数 65 以下 65 ～ 75 75 ～ 85 85 ～ 90 90 以上 进入阶段：是指人员从事工作的经验、知识、能力尚不具备岗位的要求，属于 初步培养阶段； 发展阶段：是指人员可以独立承担大部分岗位工作，但与岗位的要求相比还需 要进一步的培养； 适岗阶段：是指员工可独立承担岗位工作、完成相关工作要求； 稳定阶段：是指员工在完成岗位要求工作的基础上，能够有一定程度的创新与 优化能力。 成熟阶段：是指员工所具有的能力与素质超过岗位本身要求，可在现有工作的 基础上进一步承担更多、更高、更重要的工作，提升工作本身效率与效果。 人员适岗性— 5 等（含）以下： 人员进入等级 上二级 成熟 上调二级 稳定 上调一级 适岗 中间等级 发展 下调一级 进入 下调二级 下二级 人员适岗性— 6 等（含）以上： 5档 4档 3档 N+1 等 成熟阶段 2档 1档 5档 上五级 下五级 稳定阶段 4档 N等 3档 适岗阶段 2档 1档 发展阶段 5档 4档 进入阶段 N－1等 3档 2档 1档 绩效奖金来源： 半年绩效奖金 固定工资支出 年终绩效奖金 超额奖金 绩效奖金的来源： 年终 KPI 考核结果 半年奖金 = 半年标准奖金基数 ×f （公司绩效系数 , 个人绩效系数） 标准奖金基数 年终奖 = 年终标准奖金基数 ×f （公司绩效系数 , 个人绩效系数） 绩效奖金（半年和年终）计算——集团本部人员 绩效奖金＝标准奖金基数 × 个人绩效评估系数 标准绩效奖金基数＝岗位年薪数 × 各岗位系列拆分比例 个人绩效评估系数＝个人绩效评估系数 ×a1+ 部门主管绩效评估系数 ×a2 ＋集团整体绩效评估系数 ×a3 集团总部绩效权重分布 岗位 a1 a3 100% 总监/ 副总 — 60% a2 — 总裁 0% 40% 部门经理 70% 0% 30% 专业/ 技术 70% 0% 30% 一般人员 80% 20% 0% 说明： a1 是个人绩效评估系数的权重， a2 是部门主管绩效评估系数的权重， a3 是集团整体绩效评估系 数的权重； 绩效奖金计算——实例 1 某集团中层年终奖 示例 奖金计算 绩效表现 标准年薪 拆分比例 13万 27% 个人 集团 绩效评估系数 0.9 1.2 权重 70% 30% 标准年终奖金基数 说明 = 年薪 13 万 × 半年度拆分比例 27 ％ =3.51 万 ＋ 绩效评估系数： = （个人绩效系数 0.9×0.7 ＋集 团评估系数 1.2×0.3 ） =0.99 ＝ 年终奖金绩效奖金 =3.51 万 ×0.99 =3.48 万 绩效奖金计算——子公司人员 绩效奖金＝标准奖金基数 × 个人绩效评估系数 标准绩效奖金基数＝岗位年薪数 × 各岗位系列拆分比例 个人绩效评估系数＝（个人绩效评估系数 ×a1+ 部门主管绩效评估系数 ×a2 ） × （子公司绩效评估系数 ×b1+ 集团整体绩效评估 系数 ×b2 ） 子 公司 绩效 权 重 分 布 岗位 总经理 副总经理 a1 — 100% a2 — 0% b1 60% 70% b2 40% 30% 部门经理 100% 0% 100% 0% 非业务类 专业/技术/基层 一般人员 部门经理 副经理/助理经理 业务类 业务主管 70% 80% 100% 70% 70% 30% 20% 0% 30% 30% 100% 0% 80% 80% 100% 0% 0% 20% 20% 0% 业务员 80% 20% 100% 0% 高层 说明： a1 是个人绩效评估系数的权重， a2 是部门主管绩效评估系数的权重， b1 是子公司绩效评估系数的权重， b2 是集团整体绩效评估系数的权重； 绩效奖金计算——实例 2 某子公司业务部助理经理半年度奖金 示例 奖金计算 绩效表现 标准年薪 拆分比例 14万 13% 标准年终奖金基数 说明 = 年薪 14 万 × 年终拆分比例 13 ％ =1.82 万 ＋ 绩效评估系数 个人 1.1 部门主管 1.2 子公司 1.2 集团 1.2 权重 70% 30% 80% 20% 绩效评估系数： = （个人绩效系数 1.1×70 ％＋部门 主管绩效评估系数 1.2×30 ％） × （子公司绩效评估系数 1.2×0.8 ＋ 集团评估系数 1.2×0.2 ） =1.36 ＝ 年终奖金绩效奖金 =1.82 万 ×1.36 =2.47 万 案例：某员工属于一般员工，固定与变动比例为 60 ％： 40 ％，其薪酬构成如下： 示例 说明 某职位工 薪上限 职 位 确 定 超 额 奖 金 3000 48 能 某员工实际 力 职位工薪 2400 确 定 某职位工 薪下限 2000 47 1600 0 绩 效 奖 金 绩 效 确 定 新旧工资对比分析： 姓名 岗位等 级 适岗性结 果 人员等 级 全年总 收入 基本工 资 月固定 收入 半年奖 金 年终奖 金 A 12 适岗阶段 12.1 272178 1311 11996 51289 B 12 适岗阶段 12.1 286020 1396 12616 C 12 进入阶段 11.3 247662 907 D 11 适岗阶段 11.3 243390 E 11 适岗阶段 11.4 F 11 进入阶段 G 10 成熟阶段 示例 说明 年总净 原年总 年总净 收入变 化率 收入 净收入 76934 216184 191026 13.2% 53854 80780 226566 210229 7.8% 10773 47356 71033 197084 178381 10.5% 551 10417 47356 71033 193666 183644 5.5% 277417 1372 12245 52191 78286 220113 205884 6.9% 9.1 138703 350 5954 26901 40351 109916 95053 15.6% 10.5 228819 850 9959 43724 65586 182009 195810 -7.0% • 1 、薪酬体系概述 • 2 、薪酬体系设计方案 • 3 、过渡实施 体系使用—新体系操作介绍： 一般进入到岗位的’进入阶段’，特殊性人员可进入发展或适岗阶段，但需两 试用期人员 级主管批准； 试用期后由上级主管对任职者进行适岗性评估，再确定该员工的新岗位工资 岗位工资级档可根据年度绩效考核结果进行上浮与下调，形成绩效工资； 绩效工资 如：公司对绩效评估排名在前 5 ％～ 10 ％的员工，可将其岗位工资等级上 浮 1 级，而对绩效评估排名在后 5 ％～ 10 ％的员工，其岗位工资等级下调 1 级（或跨等调整）。 补贴 员工既得利益不受损失，针对月度固定收入低于原有收入，则设置补贴，保 证收入水平； 补贴＝原有月固定收入－新工资体系月固定收入 体系使用—新体系操作介绍： 普调工资 根据市场变化与公司经营效益，可对岗位工资进行调整，以保证其激励性； 基本方法：在确定增长比例（统一比例或等级差异比例）的基础上，对原有 岗位等级基数，按对应增长比例进行整体性的调整。 后期实施计划： • 第一步：整体性的薪酬体系宣讲 • 第二步：员工工资沟通：以部门为单位，由二级主管、直 接主管及人力部门共同组织对员工进行沟通 • 第三步：薪酬体系修订与实施：本月 25 日实施新的工资 体系。
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员工薪酬核准表
员工薪酬核准表 填表日期： 员工 名 姓 所属 部门 现任 职务 基本工资 福利补贴 销售 基本 岗位 职务 交通 通讯 餐费 社保 意外 架构 底薪 津贴 津贴 补贴 补贴 补贴 补贴 险 考核 薪资 入职 时间 绩效工资 岗位 业绩 考核 提成 加班 工资 试用期 转正后 备注 编制 财务 审核 人员 分管领导 复 核/核准签名 员工 确认 （绩效工资需进行考核，薪酬的批准权属分管领导与总裁依权限规定享有，未经其签名者，属无效文件。 效文件。 生效日 期 合计薪酬总额/月
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薪酬结构
薪酬结构 岗位类别 业务专员 业务主管 业务经理 职能专员 职能主管 职级 固定工资 基本工资 餐饮补贴 交通补贴 岗位工资 绩效奖金 总额 M1 4000 2200 500 500 800 M2 4500 2200 500 500 1300 M3 5000 2200 500 500 1800 M4 5500 2200 500 500 2300 M5 6000 2200 600 600 2600 M6 6000 2200 600 600 2600 M7 6500 2500 600 600 2800 M8 7000 2500 600 600 3300 M9 8000 3000 800 800 3400 M10 9000 3000 800 800 4400 M11 10000 3500 1000 1000 4500 M12 11000 3500 1000 1000 5500 M13 12000 3500 1000 1000 6500 M14 13000 4000 1000 1000 7000 M15 14000 4000 1000 1000 8000 S1 4000 2200 500 500 800 S2 4500 2200 500 500 1300 S3 5000 2200 500 500 1800 S4 5500 2200 500 500 2300 S5 6000 2200 600 600 2600 S6 6000 2200 600 600 2600 S7 6500 2500 600 600 2800 S8 7000 2500 600 600 3300 S9 8000 3000 800 800 3400 S10 9000 3000 800 800 4400 年终奖 职能经理 S11 10000 3500 1000 1000 4500 S12 11000 3500 1000 1000 5500 S13 12000 3500 1000 1000 6500 S14 13000 4000 1000 1000 7000 S15 14000 4000 1000 1000 8000 注：1、业务岗位为直接接触业务或一线人员，包括市场部、商家运营、OTA客服、运营。 2、职能岗位为支持型后台岗位，包括人力、财务、新媒体运营、美工 3、工资结构为：基本工资+餐饮补贴+交通补贴+岗位工资+绩效奖金+年终奖金；其中基本工资、餐饮补贴、交通补贴 4、五险一金购买基数为基本工资。 5、基本工资、餐饮补贴、交通补贴、岗位工资按出勤天数支付。迟到/早退/未打卡等考勤违纪行为罚款从基本工资中 本工资、餐饮补贴、交通补贴、岗位工资为固定值，绩效奖金、年终奖金为浮动值。 考勤违纪行为罚款从基本工资中扣除。
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薪酬绩效设计思路(内部资料)
薪酬 / 绩效咨询设计整体思 路 企业人力资源管理框架： 招聘 / 配置 员工发展 战略规划 • 制定公司战略愿景 及各阶段发展目标、 措施 岗位 设计 战略规划 招聘 / 配 置 系 管 员工 发展 理 价值定位 胜任能 力模型 织 划 组 功 能 规 岗位设计 关 • 发展计划 • 关键员工管理 激励 奖惩 价值定位 业绩 考核 • 确定员工与企业的 关系 • 确定人力资源管理 基本原则 体 力 人 工 薪 划 规 源 资 员 系 酬 • 人员招聘 • 定岗 / 晋升 / 淘 汰 业绩考核 • 岗位设计 • 岗位职责界定 • 建立完整的考核体系 激励奖惩 战略定位 平台体系 运作体系 • 根据业绩，建立激励机 制 * 红色字体为重点介绍内 容 1 1 • 薪酬体系咨询方法 • 绩效管理体系咨询方法 2 2 全面薪酬由四个部份构成 基本工资 浮动薪酬 ( 奖 金) 关键因素 • 职位在公司中的 相对价值 • 市场薪酬 • 公司盈利情况 • 业绩 • 职位薪酬水平 计算方法 根据职位价值、 市场薪酬水、浮 动比例确定 可选择 方案 • 领先策略 • 适中策略 • 滞后策略 + 福利 长期激励 • 国家政策 • 公司规定 + 浮动工资 \ 目标 奖 金数量乘以业 绩 得分 根据政府和公司 具体规定 • 现金福利 • 非现金福利 • 佣金 • 绩效奖金 • 利润分享 3 • 员工业绩 • 对公司的重要程 度 + 根据具体方案 = 总薪酬 • 股票期权 • 员工持股 3 员工薪酬构成的四个部份发挥着不同的作用 招聘 激励 基本工资 浮动工资 员工福利 长期激励 挽留 ( 高层 ) 4 4 具有竞争力的年收入规划和股权激励，是吸引并激励优秀人才的 重要措施 股权收入 总收入 100% 基本 工资 建议的措施 • 股权比例取决于职位贡献 • 通过职位评估确定职位价值 • 收入多少取决于整体盈利水平 • 根据职位价值确定股权比例 目的 激励 • 期股分红与个人业绩挂钩 年收入规 划 绩效 工资 原则 • 薪酬标准取决于职位贡献、行 业薪酬水平和企业薪酬定位 • 实际收入取决于人个业绩 5 • 年收入规划保持行业中位水平 • 绩效工资与公司整体和个业绩 挂钩 吸引 5 股权收入已成为薪酬的重要构成部份，并有逐步增大的趋势 国际职位薪酬结构统计 6 6 职位评估与付薪理念 职位管理 绩效管理体系 职位说明 目标设定 根据职位付薪 根据业绩付薪 职位评估 绩效考核 薪酬政策 人才能力发展 能力管理体系 7 根据能力付薪 7 职位评估是确定职位薪酬的重要基础 • 衡量一个组织中不同职位之间相对价值，并在尽可能一致的条件下，系 统地决定企业职位相对排序的过程 • 把这些职位放入恰当的级别或层次的过程…… 职位评估的重点是“职位”，而不是职位上的“人怎样”或“做得怎 么样” 8 8 职位评估的主要方法 从各个因素来评价一个职 位 从整体上评价一个职位 定性法 定量法 职位与标准比较 职位分类法 计分法 职位间相互比较 排序法 市场定价法 9 9 职位评估方法比较 简单 排序法 特点 职位分类法 市场定价法 根据公司通常的 价值标准对职位 进行排序 ( 如 : 重 要性、工作 复杂 性等） 根据工作内容进 行分类和定级， 再将职位放入不 同的类别和级别 • 简单 • 易解释 • 易维护 • 易修改 优势 • 适用于工作序列 • 潜在的偏见 局限 复杂 • 可能过分强调某 一特定的因素 • 不常见的职位被 “强迫”分类 • 潜在的偏见 标准因素计分法 定制因素计分法 将标准职位与市 场数据建立等级 体系，非标准职 位参照放入系统 选择普遍使用的 因素和权重，对 职位进行每个因 素的衡量和打分 根据公司的特点 选择衡量因素， 定义每个因素的 级别和分数点 • 与职位市场价值 紧密相关 • 迅速比较不同组 织不同职能间的 职位价值 • 比较不同职能部 门间的职位 • 可信度高 • 非标准职位的放 入需要解释 • 市场数据缺乏或 变动很大时会带 来困难 • 不稳定 10 • 与市场价值有关 • 稍欠灵活 • 管理复杂 • 客观、连续性 • 需通过研究确定 因素 • 管理和实施复杂 10 国际职位评估系统采用四因素、十维度进行评估 影响 沟通 对象 贡献 沟通 影响 组织 知识 创新 团队 复杂性 创新 知识 应用范围 11 11 明确分出岗位的级别 评估得分 职级 评估得分 职级 评估得分 职级 26-50 40 426-450 56 826-850 72 51-75 41 451-475 57 851-875 73 76-100 42 476-500 58 876-900 74 101-125 43 501-525 59 901-925 75 126-150 44 526-550 60 926-950 76 151-175 45 551-575 61 951-975 77 176-200 46 576-600 62 976-1000 78 201-225 47 601-625 63 1001-1025 79 226-250 48 626-650 64 1026-1050 80 251-275 49 651-675 65 1051-1075 81 276-300 50 676-700 66 1076-1100 82 301-325 51 701-725 67 1101-1125 83 326-350 52 726-750 68 1126-1150 84 351-375 53 751-775 69 1151-1175 85 376-400 54 776-800 70 1176-1200 86 401-425 55 801-825 71 1201-1225 87 12 12 通过岗位评估确定岗位价值 评估前 评估后 总分数 610 岗位级别 63 Director 总监 590 62 Manager 经理 485 58 470 57 445 56 410 55 380 54 GM 总经理 13 13 作为一个公平的工资等级的基础 • 无薪资结构 90000 • 薪资为随意的决定 80000 • 明显的内部不公平 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 4 4 4 14 14 基于职位等级的薪酬结构 • 有薪资结构 90000 • 根据实际情况更新 80000 • 根据市场情况，薪资范围随级别升高而增加 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 4 4 4 15 15 设计与级别相联的薪资结构 15 ， 00 0 浮动幅度 10 ， 00 0 5 ， 00 0 薪酬曲线 16 16 职位与任职者比较 等级 任职者 职位 • 找不到称职者 的前提下，可 适当撤分职责 • 适当的压 力促使其 能力提高 17 • 衍生出新的 职责，并重 新评估 17 宏观了解岗位间的互相关系 示意 管理层次 总裁 职位等级 61 60 59 高级管理层 总经理办公室 贸易事业部 人事部 财务部长 人事部长 财务经理 劳资科长 财务主任 薪酬主管 副总裁 58 55 经营财务部 总裁 部长 57 56 中级管理层 信息中心 信息中心经理 总裁助理 54 53 初级管理层 专业技术人员 52 51 50 49 一般专业人员 外销主管 总裁秘书 招聘主管 高级外销员 会计 48 初级外销员 47 部门秘书 46 45 普通员工 系统维护员 人事助理 出纳 44 接待员 43 司机 18 18 以体现薪酬水平的外部竞争性和内部公平性 确定薪资水准的两维准则 强 - 以当地和行业薪酬 水 平为 参照 标准， 体现 外部竞争性 外部竞争性 • 外部竞争性： 合理的薪资体 系 弱 低 内部公平性 高 • 内部公平性： - 根据不同高管职位贡献大小、能力要 求 高低，确定位职薪酬水平，体现职 位间 的公平性 19 19 根据市场及行业薪酬水平确定企业薪酬策略及曲线 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 20 20 薪酬参数 薪资水平 a: 某等级最大 值 b: 某等级最 a-小值带宽 / 层 b: 宽 c相邻等级的重叠 d: a g c f 政策线或薪资线 e 某等级中位值 e,f,g: 相邻等级中位值 f-e,g-f: 级差 d b 职级 21 21 对位入级是…… • 根据员工相对于所任职位的胜任能力、业绩表现和知识 经验，确定员工在所任职位职级中所处的职级分位。 22 22 职级分位划分及相关说明 说明 D 最高值 • 分位分布规律 职级带宽 - 原则上在足够样本数的基础上，部门 内员工职级分位呈正态分布，即： A:B:C:D=20%:30%:30%:20% C B A 中位值 最低值 • 各分位人员特点： - A 分位：初任职者或能力目前还未 达 到职位要求的人员； - B/C 分位：能力基本达到或达到职 位 要求的人员； 职级分位按从低至高 的顺序依次 A 、 B 、 C 、 D 四个分位 - D 分位：完全胜任，部份能力超过 职 位要求的人员； 23 23 • 薪酬体系咨询方法 • 绩效管理咨询方法 24 24 以绩效考评结果为基础的激励体系为组织发展提供源动力 战略规划 / 年度经营计划 绩效考评体系 能力开发 帮助 / 自学 教育 / 培训 • 函授考育 • 入职培训 • 专业能力 培训 • 管理技能 培训 • …… • 推荐书籍 • 资格取得 • …… • 目标设定 ( 委托工作 ) • 完成目标 ( 自我控制 ) • 结果评价 ( 自我 + 上 司) • 在过程中发现差距 • 制定能力提升计划 能力开发计划 • 自已申报 • 岗位调查 / 技能分析 人事考核 • • • • 发展 / 福利待遇系统 晋升 收入 • 职位 A • 基本工资 • 职位 B • 浮动工资 • 职位 C • 特别奖励 • …… • 股权 晋升 晋级 / 奖金 福利 • 旅游、休 假 • 表彰 • …… 福利 业绩 能力 / 素质 自我发展愿望 上司评价 / 推荐 25 绩效管理第一步：制定绩效指标 制定绩效指标 签订绩效合同 关键活动 • 明确公司年度经营目标 • 制定衡量标准 • 找出目标实现的关键驱 • 起草业绩合同 动因素，并有效分解到 • 审批并签订关键岗位 部门，形成一套考核指 * 的业绩合同 标体系 • 确定指标结构及权重 主要成果 • 考核指标体系 • 绩效合同 26 绩效考核 • 采集考核数据 • 计算考核得分 • 能力评估 • 绩效考核结果 26 关键业绩指标是对公司价值创造驱动因素反映 关键业绩指标是 ... 关键业绩指标能 ... • 对公司战略目标、年度目标的分解，并随公 司战略的演化而被修正 • 使高层领导清晰了解对公司价值最关键的 经营操作的情况 • 分定量指标和定性指标两大部分。其中定量 指标部分包括效益指标和运营指标。定性指 标包括与业务发展战略相一致的工作目标等 • 使经营管理者集中精力于对业绩有最大驱 动力的经营方面 • 对关键重点经营行动的反映，而不是对所有 操作的反映 使管理者能及时诊断经营中的问题并采取 行动 • 由高层领导决定并被考核者认同的 有力推动公司战略的执行 • 为业绩管理和上下级的交流沟通提供一个 客观基础 • • 27 27 三种常用的绩效指标制定方法 关键业绩指标 KPI 关键管理流程 • • • • • • • 市场管理指标 供应链管理指标 生产管理指标 战略规划指标 财务预算指标 人力资源管理指标 …… 平衡计分卡 经济增加值 高层管理人员 BSC • 财务指标 • 内部管理流程指标 • 客户指标 • 学习增长指标 EVA 其它业绩衡量指标 主要是非财务指标 基层管理人员 28 28 三个主要绩效评估体系，在企业和市场发展的不同阶段，应分别采取不 同的绩效管理策略和方法 单一产品市场 多元产品、市场 国际化产品、市场 BSC EVA KPI 优化组织结构，建立 创新体制 整合资源，以矩阵为 主导 权力分散，以事业部 为主导 初级组织，以个 人能力为主导； 组织以分散的职 能有关 起步期 期 企业失去活力 ，需重组以创 新 集团领导集中权 力、创造系统新 秩序 集团消除内 部危机 增长期 成熟期 衰退 KPI ：操作控制 / 计划导向 / 开拓扩展期，单一、统一的业务结构 BSC ：战略控制 / 计划与结果相结合 / 战略转型期，一元向多元转变的阶 段 EVA ：财务控制 / 结果导向 / 行业成熟期，多元业务结构，着重成本 29 管理 下一周期； 再兴 29 典型的 KIP 业绩指标分解方 法 主要业绩驱动举措 销量 示意 销售收入 X 笔记本事业部 息税前利润 各事业部 息税前利润 + 价格 毛利率 市场费用 – 费用 + 销售管理费用 + 其它事业部 息税前利润 事业本部投 资资本回报率 X 仓储运输费 • • 扩大品牌知名度 发展行业客户 • • • 维护渠道关系和 数量 厂商销售政策引 导，优化产品组 合 厂商关系 • • 适用岗位 市场 大客户 • 产品品牌知名度 行业客户数量，行业客 户收入增长 渠道数量，渠道收入增 长 产品目标销量完成率 • 回佣后毛利 产品 高效策划市场 费用的使用 • 市场费用占销售收入比 例 市场 • 高效使用销售 管理费用 • 销售管理费用占收入比 例 渠道 • • 优化物流调度 减少转储次数 • • 单台产的平均直接营运 费 转储次数 运作 运作 • • 加快应收帐款周转 及时报告应收帐款 信息 • • 应收帐款周转率 营运信息准确及时性 渠道 / 大客 户 运作 • 加快存货周转，优 化物流调度 准确预测产品销售 情况 及时销售库存产品 • 存货周转率 运作 • • 存货周转率 存货周转率 产品 渠道 • • + 对应 KPI 渠道 产品 其它 笔记本事业部 流动资金 各事业部平均 占用营运资本 + 其它事业部 流动资金 + 事业本部 固定资产 平均应收帐款 + 平均存货 – • • 平均应付帐款 30 30 绩效指标与战略关系图 关键措施 绩效指标 财务角度 • 财务指标 投资回报 运营效率 降低成本 - 提高股东价值 利润空间 资产效率 拓展新业务 • 净利润 • 拓展新业务 提高客户价值 - 清风、胡桃皓月销售业绩 • 销售收入指标 - 古典项目成功 • 投资项目成功 • 提高客户价值 - 提高单店进货额指标 客户角度 关系 价格 质量 功能 时间 品牌 - 缩短并达成制造周期 - 提高终端质量与竞争力 - 提高产品研发效率 • 单店销量指标 • 按即定周期准时交货率 • 客户满意度达成率 • 产品开发成功率及时率 • 降低成本 - 产品质量提高 流程角度 设计 采购 生产 - 降低工艺成本 - 降低制造成本 营销 - 降低销售行政设计费用 - 提高劳动生产率 配送 人 力资源 / 财务 / 信息 • 一次交验合格率 • 工艺成本目标达成率 • 采购制造目标达成率 • 费用预算指标 • 人均产出率 • 提高资产效率 培养与发展角度 - 压缩库存 • 达成设定库存 - 降低材料和产成品不良率 • 材料和产成品不良率 员工培养与能力提升 + 企业文化 31 31 绩效指标分解 (1/3) 策略 / 措施 层面 财务 客户 降低成本 提高资 产效率 拓展新业务 责任人 绩效指标 总经 理 设计 总监 营销 总监 生产 总监 行政 总监 净利润 渠道客户满意度 员工满意度 提高客户价值 提高净资产收益率 提高客户满意度 中层管理人员流失率 销售收入指标 沙发、餐桌椅占收入比 工程营业收入 工程营业收入 外贸拓展 外贸销售额 古典业务投资 项目计划完成率 巩固老产品 （胡桃销售 收入，含皓 月） 胡桃销售收入指标 沙发、餐桌椅占收入比 清风销售收入 运营 32 32 绩效管理第二步：确定衡量标准、签订绩效合同 制定绩效指标 签订绩效合同 绩效考核 关键活动 • 明确公司年度经营目标 • 制定衡量标准 • 找出目标实现的关键驱 • 起草业绩合同 动因素，并有效分解到 • 审批并签订关键岗位 部门，形成一套考核指 的业绩合同 标体系 • 确定指标结构及权重 • 采集考核数据 • 计算考核得分 • 能力评估 主要成果 • 考核指标体系 • 绩效考核结果 • 绩效合同 33 33 绩效合同 - 营销总监 （ 1/2 ） 受约人姓名： 发约人姓名： 部门： 发约人职位： 合同有效期： 签署日期： 受约人签字： 发约人签字： 关键绩效指标 财务指标 (30%) 年 度 运营 / 客户指标 (60%) 员工培养指标（ 10% ） 财务指标： 30 % 运营 / 户客指标： 60 % 员工培养与能力提升指标： 10 % 年度目标 权重（ % ） 净利润 2125 万 30% 四个季度绩效平均得分 —— 40% 重点工作评价 —— 20% 员工培养与能力提升指 标 高质量地完成部门经理培养计划 10% 关键绩效指标 一季度 二季度 三季度 四季度 权重（ % ） 2731 3262 3754 5158 22% 配套比 18% 18% 18% 18% 5% 销售收入 705 1581 2122 3185 11% 配套比 22% 22% 22% 22% 2% 外贸销售收入 375 375 375 375 3% 工程销售收入 250 250 250 250 2% —— —— —— —— 20% ≤2.5 万 ≤2.5 万 ≤2.5 万 ≤2.5 万 3% 胡桃 / 皓月 销 售指标 季 度 权重类别 清风销售指标 运营指标 (85%) 销售收入 终端卖场质量形象维护评价 库存成品不良额 备注 备注 34 绩效指标说明及计算方法 指标名称 算式 数据采集 / 考核部门 备注 当年应付工资、应付奖金、应付税金，材 料与产成品及设备的报损及跌价损失，坏 帐损失应扣除后作为衡量标准 净利润 达成率 = 实际净利润 ÷ 计划净利润 ×100% 财务部 渠道客户满意度 由渠道客户按标准打分 物流部 销售收入指标 达成率 = 实际销售收入 ÷ 计划销售收入 ×100% 财务部 销售收入指标包括与该产品配套的桌椅和 沙发 配套比 达成率 = 实际配套比 ÷ 计划配套比 ×100% 财务部 配套比为与某产品配套的桌椅、沙发销售 收入与该产品销售收入的比例 实际费用≤预算：得 10 费用预算控制指标 财务部 分 实际费用＞预算：得 0 分 员工满意度指标 由直接下级按标准评分 人力资源部组织直接下级 重点工作目标评价 由直接上级按评分标准及约定的目标对目标责任人考核 直接上级 研发计划完成率 达成率 = 实际按期完成数 ÷ 研发计划数 ×100% 物控部 生产计划完成率 达成率 = 按时交货批次 ÷ 计划生产批次 ×100% 物流部 35 依照计划约定时间，从立项始，定额作业 书完整性输出接收止，为研发完成。折计 天数。 生产周期亚光不少于 9 天；亮光不小于 12 天，品种规模小于等于 45 个 / 日； 日产能 小于等于如下套数： 8 月及以 前： 270 套 / 日； 9 月： 290 套 / 日； 10 月 11 月： 340 套 / 日； 12 月： 450 （ 430 ）套 / 月。套 = （总交 付量 × 销售单价） /2900 元。交货数：不 能 凑足单个产品的包件不能计交货数：以 最后一个包件入库日作批次完成的时间 35 绩效管理第三步：绩效考核 制定绩效指标 签订绩效合同 绩效考核 关键活动 • 明确公司年度经营目标 • 制定衡量标准 • 找出目标实现的关键驱 • 起草业绩合同 动因素，并有效分解到 • 审批并签订关键岗位 部门，形成一套考核指 * 的业绩合同 标体系 • 确定指标结构及权重 • 采集考核数据 • 计算考核得分 • 能力评估 主要成果 • 考核指标体系 • 绩效考核结果 • 绩效合同 36 36 绩效考核包括业绩和能力两个部份 业绩评估 能力评估 • 考核关键绩效指标的完成 情况 • 根据职位胜任能力标准，对 能力进行评估 总体评估 • 根据业绩评估结果确定绩效工 资和期股分红 • 综合考虑业绩和能力评估结果， 决定员工奖惩、晋升或淘汰 • 以能力评估结果为基础，制定 针对性的能力提升计划 37 37 采用目标考评卡对高管进行业绩评估 考评人 目标考评卡 名称 / 类别 年 度 考 评 效益指标 目标 权重 被考评人 实绩 时间 得分 净利润 净资产收益率 客户指标 运营指标（四个季度的平均分） 员工培养指标 重点工作目标 月 度 考 评 运营指标 总计 重点工作目标描述 评估标准 自评分 上级评分 权重 加权得分 重点工 作目标 备注 ： 小计 1 、考评期初被考评人与直接上级商讨确定当期重点工作内容及目标，由 被考评人填入此表相应栏 目 2 、考核期末，被考评人对重点工作目标进行 自评后交直接上级，直接上级对重点工作进行评价并 打分后交人力资源部 3 、人力资源部接到此表后收集相关考评数据，计算并填入各项考评得分 38 38 业绩评估要点之一：重点工作目标的制定方法 需回答的关键问题 目标要素 举例 为什么 目的 • 提高及时交货率 做什么 措施 • 改善生产工艺 • 改善生产过程控制 目的 目 标 水 平 本期 目标 措施 现状 什么程度 何时 目标水平 时间 • 统配率 90% • 生产周期 35 天 时间 重点 课 题 • 9 月底以 前 • 目标水平为当期对“目的”的实现标 准 • 对跨考评期间的改善项目，也可将 “措施”在当期的完成进度作为目标 水平 39 39 业绩评估要点之一：重点工作目标的制定方法 示例 当期 目标要素 内容 1月 目的 实现年销售收入 1 亿元 措施 开拓 15 家代理店 下期 2月 3月 4月 5月 6月 代理店调查 / 排序 个别 计划 竞争对手调查 考查代理店 谈判 / 签约 试销 当期目标 评价标准 当期活动 成果 时间 代理店调查 / 排序 代理店调查报告 2 月底 竞争对手调查 竞争对手调查报告 3 月底 考察代理店 代理店考察报告 3 月底 40 将措施尽可能分解为当 期能完成的目标，将有 利于目标实施的控制与 评价 40 业绩评估要点之二：重点工作目标的评价方法及标准 重点工作目标描述 评估标准 自评分 上级评分 权重 加权得分 重点工 作目标 • 目标责任人进行自我评价 / 打分 后 交直接上级 • 直接上级按下述标准对目标执行人 工作结果评行评价 评分标准 得分 评分标 准 12 分 • 结果超过设定 的目标水平 10 分 8分 6分 • 结果达到设定的 目标水平 • 质量或进度未完 全达到设定的目 标水平但可以弥 补，对整体影响 不大 • 质量或进度与设 定的目标水平有 较大偏差，需投 入较大资源才可 弥补 41 4分 • 结果与设定的 目标水平存在 重大偏差，结 果几乎不可用 41 业绩评估要点之三：服务承诺指标的制定方法及评估标准 (1/2) 服务承诺指标 序号 服务承诺指标 需提供的服务事项 衡量标准 权重 1 2 • 行政总监与其他总监共同商讨 3 确定 5 项以内的关键服务事项， 4 并确定服务输出质量的评定标 5 准及权重 100% 合计 服务承诺评分标准 得分 评 分 标 准 12 分 10 分 • 服务质量高于 约定的标准 • 服务质量 达到 约定标准 8分 • 服务质量未完 全达到约定的 标准 • 能及时整改并 满足要求 42 6分 • 服务质量低于 约定的标准 • 能及时进行整 改，但结果仍 难满足要求 4分 • 服务质量低于 约定的标准 • 对低于服务标 准的事项长期 不改 42 业绩评估要点之三：服务承诺指标的制定方法及评估标准 服务承诺评价表 评议部门： 类别 服务承诺事项 费用报销 财务 衡量标准 凡报销现金费用 , 手续齐全从接收之日起 , 两天 内 完 成 权重 评分 部门负责人： 加权得分 评分说明 接单和核销人员接受和发放始直接在单据上填好日期，由接单人员 每 天 小 结 ， 每 月总结后在次月 5日前报人力资源 4% 10% 报表的及时率 各类报表严格按规定时间报出（详见附件） 良好的服务态度 接触的各部门评价良好（各部同） 3% 每季由人力资源部组织各相关部门考评 投诉的处理 2 个工作日拿出解决方案，并严格按方案内规 定 时 间 执 行（各部同） 4% 投诉者和处理方案均报人力资源部一份，有人力资源组织考评 物流单据的审核 接 单 （ 每 张 单 ） 30 分 钟 内 审 核 结 束 5% 核单人员书面接单和发单，由物流部考核并将结果报人力资源 到公司正式上班：员工 7 日内，行政管理人员 招聘及时率 （基层 10 个工作日、主管 20 个工作日内、部 门经理 45 由报表接收人员书面接收后交人力资源部统计 10% 报道之日由接收部门书面接收，后由人力资源统计行政总监审核 个工作日内、总监 90 个工作日内） 人力 资源 合同签定率 100% （通 过 试 用 期 员 工 ） 4% 人力资源统计行政总监审核 人事挡案完整 率 100% 3% 财务工资会计统计 投诉的处理 2 个工作日拿出解决方案，并严格按方案内规 定 时 间 执 行（各部同） 4% 投诉者和处理方案均报人力资源部一份，有人力资源组织考评 接触的各部门评价良好（各部同） 2% 每季由人力资源部组织各相关部门考评 各类报表严格按规定时间报出（详见附件） 3% 由报表接收人员书面接收后交人力资源部统计 良好的服务态 度 人事报表及时 率 信息 服务 每日一次，需要备份数据详见附件 网络安全 不造成对工作的影响 5% 由人力资源组织调查获得 硬件的维护 4 小时内解决 6% 需要维护和维护好接收单据交一份接单人员，由接单人员周、月统 计 后 于 次 月 5 日前交人力资源部 良好的服务态度 接触的各部门评价良好（各部同） 3% 每季由人力资源部组织各相关部门考评 投诉的处理 2 个工作日拿出解决方案，并严格按方案内规 定 时 间 执 行（各部同） 3% 投诉者和处理方案均报人力资源部一份，有人力资源组织考评 统计资料的报出 办公 室 由财务检查和存放，于次月初交经行政总监审核的报表给人力资源 部 10% 数据备份 各类统计表严格按规定时间报出（详见附 件 ） 10% 由报表接收人员书面接收后交人力资源部统计 由报表接收人员书面接收后交人力资源部统计 报表的及时率 各类统计表严格按规定时间报出（详见附件 5% 投诉的处理 2 个工作日拿出解决方案，并严格按方案内规 定 时 间 执 行（各部同） 3% 投诉者和处理方案均报人力资源部一份，有人力资源组织考评 良好的服务态度 接触的各部门评价良好（各部同） 3% 每季由人力资源部组织各相关部门考评 合计 100% 43 43 业绩评估要点之四：渠道客户满意度指标考核办法 年富得宝渠道客户满意度调查表 客户名称 地址 类别 组装时间 厅柜 书房的书桌 产品 质量 评份标准 项目 四门衣柜 联系电话 10 分 8分 6分 4分 2分 20 分 钟 / 件 30 分 钟 / 件 40 分 钟 / 件 50 分 钟 / 件 60 分 钟 / 件 20 分 钟 / 件 30 分 钟 / 件 40 分 钟 / 件 50 分 钟 / 件 60 分 钟 / 件 6 分钟 / 件 10 分 钟 / 件 15 分 钟 / 件 20 分 钟 / 件 25 分 钟 / 件 包装美观 行业最好 与嘉豪 / 皇朝相当 比嘉豪 / 皇朝略差 功能 功能很多且非常实用 功能较多且较实用 有一些功能且实用 功能很少基本实用 功能单一且不实用 色彩 高贵超前 非常美观大方 比较美观 造型 高贵超前 非常美观大方 产品风格当地市场接受度 ＞ =90% = 8 0% 产品性能价格比 特别好 很好 比较好 一般 很差 投诉处理及时性（从投诉到处理结案的时间） 6 小时 12 小 时 18 小 时 24 小 时 48 小 时 ＜＝ 2% ＜＝ 5% ＜＝ 7% ＜＝ 10% 小 于 等 于 15% 8天 12 天 16 天 20 天 30 天 ＞＝ 95% 80% 70% 65% 60% 95% 80% 70% 65% 60% ＜＝考核价 ＜＝约定价 ＞＝ 5% ＞ ＝ 约 定 价 10% ＞ ＝ 约 定 价 15% 95% 80% 70% 65% 60% 95% 80% 70% 65% 60% 销售人员服务评价 非常满意 满意 一般 不满意 很不满意 物流部门服务态度 非常满意 满意 一般 不满意 很不满意 95% 80% 70% 65% 60% 合理，有较强的竞争力 合理，与同行相当 基本合理 不合理 很不合理 返修率 建店周期 ( 从签约至饰品到位摆场结束止 ) 定单首次发货率 (5 日内，首次发金额达到订单 金 额 百分比 ) 首次发货及时率（从发出订单到收到货物的时 间 不 超 约定的标准） 运输价格 营 销 服 务 退货处理及时性（从退货发出到结案，约定的 运 输 时 间 +7 日 ） 补件及时性 ( 从退货发出到结案，约定的运输 时 间 +7 日 ） 服务投诉处理及时性（ 3 日内完成） 销售政策有效性 44 评价得分 一般 过时单调 比较美观 一般 过时单调 = 7 0% = 60 % ＞＝ 50% 44 业绩评估要点之五：量化指标的评分方法 量化指标评分标准 指标完成率 % 得分 完成率≥ 120% 120% ＞完成率≥ 60% 60% ＞完成率 12 分 10 分 × 完成率 0分 得分 12 分 正向完成率 = 实际 ÷ 计 划 负向完成率 = 计划 ÷ 实际 10 分 6 分 0 60% 100% 120% 例：销售计划完成率等 例：存货周转天数达成率 计划达 成率 % 45 45 绩效考核包括业绩和能力两个部份 业绩评估 • 考核关键绩效指标的完成 情况 能力评估 • 根据职位胜任能力标准， 对能力进行评估 总体评估 • 根据业绩评估结果确定绩效工 资和期股分红 • 综合考虑业绩和能力评估结果， 决定员工奖惩、晋升或淘汰 • 以能力评估结果为基础，制定 针对性的能力提升计划 46 46 胜任能力是能将对某一职位有卓越成就者与表现平平者区分开来 的深层次能力特征 可见的 外显的 优秀干部 一般干部 • 大专以上管理专业 • 10 年工作经验 知识 技能 • 大专以上管理专业 • 10 年工作经验 • 外显的知识、技能已难 以判断人才的潜能、是 否胜任职位的要求 • 胜任能力是通过对动机、 特质、知识、技能等进 行综合考量而确定的能 力衡量标准，能显著区 分优秀于一般绩效的个 体特征 • 权威、探讨、启 发下属怎么做 社会角色 • 权威、要求下属 怎么做 • 我们可以做好 自我概念 • 我可以做好 • 宏观的 / 全面 的 • 权力动机 特质 • 具体的、细致的 动机 • 个人功绩 深藏的 内隐的 47 47 能力评估标准 评估标准 能力 / 类别 权重 总经 理 营销 总监 设计 总监 生产 总监 行政 总监 经常使用强制手 段使下属服从 10% 5% 5% 5% 5% 偶尔出现授权后 管理不力 授权过度或不足 造成管理不善 10% 5% 5% 5% 5% 有较强的协作能 力和适应能力 进行一般协作且 适应力不强 倾向独立行事 7% 10% 10% 10% 10% 能合理配置资源 基本能按计划推 进 工作重点不突 出 , 计划经常受 阻 , 时常需要 帮助 工作无重点 , 安 排失当 , 在帮助 下仍常达不到目 标 8% 10% 10% 10% 10% 对公司情况不是 很熟悉，制定的 规则存在不合理 方面 只了解公司局部， 制定的战略规划 出现较明显的差 错 10% 5% 5% 5% 5% 10 分 7.5 分 5分 2.5 分 具有很强的影响 力与号召力 能有效的引导同 事及下属 有时要借用行政 手段使下属服从 合理授权 授权全面精确且 管理效果很好 合理授权且管理 顺畅 协作能力 充分与他人协作 并能主导活动的 顺利开展 执行能力 能抓住重点 , 合 理配置资源完全 按计划有序推进 规划能力 掌握公司的组织 了解公司情况， 情况，做出超前、 及时、合理的制 准确的远景规划 定公司的战略规 划 领导素 凝聚力 质 48 48 基于业绩的全面激励 手段 绩效工资 货币 奖金 长期激励 目的 物质奖励 实物 • 把员工的努力 导向正确的方 向 奖品 增加感情的活动，如聚 会，郊游 休假 休假 • 激励员工发挥 其最大的潜能 旅游 晚餐、戏票等 主管夸奖 荣誉 精神奖励 业绩公布 升迁 职业发展 降职 / 解 雇 49 49 根据业绩计发绩效工资和期股分红 定义 奖 金/利 润分享 总收入 100% 根据职 位 / 能 力确 定的年 收入 绩效 工资 基本 工资 考核 / 发放频 度 • 按所持分享比例和业绩计算利 润分享金额 • 年底 • 与绩效指标完成情况挂钩 • 每季 - - 销售计划达成率 存货周转天数 重点工作目标评价 …… • 固定的工资收入 50 • 每月发放 50 基于业绩的薪酬分配比例 薪酬分配曲线 薪酬分 配比例 120% 得分≥ 12 分 12 ＞得分≥ 6 6 分＞得分 分配比例 120% 得分 ÷10 分 ×100% 0% C 100% 60% 0 绩效得分 B A 6 10 12 考评得分 51 51 根据薪酬分配比例计算绩效工资和利注分享 利润分享 = 净利润 × 分享比例 × 年度薪酬分配 比例 绩效工资 = 季度绩效工资额 × 季度薪酬分配比例 52 52 根据业绩矩阵强制排名的结果，对不同类型的员工制定针对性的发展措 施 最优秀的 5% 员 工 A: 计划职位提升或 高 C: 发出警告、 特 殊项目 进行指导、 安排不同职位 A+: • 制定相应的职业 发展计划 • 给予他们奖励 能力 A: 明确能力发展 重 点以提升整体 能力 中 B: 不动这部分 低 C-: 淘汰这部 分 人员 员工，管理他们 的薪资基于合理水平 低 最差的 5% 员 工 中 高 绩效 53 53
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公司员工职位层级与薪酬等级对应表Excel表
职位层级与薪酬等级对应表 基层 岗位级别 职能管理类（M） 实习生 技术研发类（P） 助理 中层 专员 实习工程师 主管 高级主管 助理工程师 资深主管 经理 工程师 高层 高级经理 资深经理 总监 中级工程师 决策层 高级总监资深总监助理（总裁） 副总经理 分公司总经理 中心总经理 高级工程师 专家 资深专家 副总裁 总裁 科学家 —— 职位层级 薪酬等级 1级 2级 3级 4级 5级 6级 7级 8级 9级 10级 11级 12级 13级 14级 15级 16级 17级 18级 19级 20级 21级 22级 一等 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 10000 11500 13000 14500 16000 18000 20000 22000 24000 28000 30000 32000 35000 40000 二等 2100 3100 4150 5200 6200 7300 8500 9500 10500 12000 14000 15500 17000 19000 21000 23000 25000 29000 31000 33000 36000 41000 三等 2200 3200 4300 5400 6500 7600 9000 10000 11000 13000 15000 16500 18000 20000 22000 24000 26000 30000 32000 34000 37000 42000 四等 2300 3300 4500 5700 7000 8000 9500 10500 12000 14000 16000 17500 19000 21000 23000 25000 27000 31000 33000 35000 38000 43000 五等 2400 3500 4700 6000 7500 8500 10000 11000 13000 15000 17000 18500 20000 22000 24000 26000 28000 32000 34000 36000 39000 44000 六等 2600 3700 4900 6300 8000 9000 10500 12000 14000 16000 18000 19500 21000 23000 25000 27000 29000 33000 35000 37000 40000 45000 七等 2800 3900 5100 6600 8500 10000 11000 13000 15000 17000 19000 20500 22000 24000 26000 28000 30000 34000 36000 38000 41000 46000 八等 3000 4100 5400 7000 9000 10500 12000 14000 16000 18000 20000 21500 23000 25000 27000 29000 31000 35000 37000 39000 42000 47000 九等 3200 4300 5700 7500 9500 11000 13000 15000 17000 19000 21000 22500 24000 26000 28000 30000 32000 36000 38000 40000 43000 48000 十等 3500 4500 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 20000 22000 24000 26000 28000 30000 32000 34000 38000 40000 42000 45000 50000 职位类别： 业务板块 综合管理类 人事、行政、财务、法务、物资、仓储等。 产品研发类 技术开发（C++/JAVA等）、测试、前端等 技术支持类 售前、售中、售后服务（软件/设备） 市场策划类 文案、资源、活动、媒体等 渠道销售类 销售、渠道等 信息管理类 客服、运维、数据等
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【HR体系】实践案例：华为绩效与薪酬管理
绩效与薪酬管理 —— 华为薪酬绩效体系 内容提要（注：参考文献已标注在团队报告相应部分） 华为概况 华为绩效考评体系 华为薪酬福利体系 华为如何结合绩 效薪酬体系激励 员工 1. 华为概况 • 外文名称： HUAWEI • 公司性质：民营企业 • 成立时间： 1987 年 • 总部地点：中国深圳市龙岗区坂田华为基地 • 总裁：任正非 • 董事长：孙亚芳 • 宣传语：华为，不仅仅是世界 500 强 （ 华为技术 有限公司 概况 1.1 经营范围 1.2 品牌承诺 & 品牌特质 1.3 治理架构 1.4 企业文化 1.1 经营范围 华为的主要营业范围 是交换、传输无线 和数据通信类电信 产品 , 在电信领域 为世界各地的客户 提供网络设备、服 务和解决方案。 1.2 品牌承诺 & 品牌特质 • 品牌承诺： 丰富人们的沟通和生 活，提升工作效率 • 品牌特质： 1. 以客户为中心 2. 奋斗进取 3. 创新 4. 全球化 5. 开放合作 6. 值得信赖 1.3 治理架构 • 华为制定了清晰而全面的公司治理架构， 为维持良好的企业表现和长期持续增长奠 定了基础。 华为在 2013 年年度报告中陈述的公司治理架构如 下图： 1.4 企业文化 • 在华为创办之初，任正非凭借着狼文化、床垫文化、奉献 文化等一系列的军事化企业文化带领华为走向了成功。狼 性文化是华为最具特色的企业文化。 • 在华为的发展历程中，任正非对危机特别警觉，在管理理 念中也略带“血腥”，他认为做企业就是要发展一批狼。 • 任正非说：发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显 著的三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾 身、永不疲倦的进攻精神，三是群体奋斗的意识。同样， 一个企业要想扩张，也必须具备狼的这三个特性。 狼性文化 --- 最重要的团队精神之一 华为的“狼性文 化”可以概括为： 学习，创新，获益， 团结。 学习和创新 敏锐 嗅觉 狼性文化 进攻 精神 不屈不饶、永不疲倦 集体奋 斗意识 团结 用狼性文化来说， 学习和创新代表敏 锐的嗅觉，获益代 表进攻精神，而团 结就代表群体奋斗 精神。 华为团队精神的核 心就是互助。 床垫文化 艰苦奋斗 的 工作作风 床垫 文化 锲而不舍 的 工作态度 兢兢业业 的 工作奉献 在每个开发人员的办公桌下都有一个床垫， 一旦需要加班加点，就睡在公司 华为公司经过二十多年的发展，主要形成了以下八 个显著的文化： 一、以人为本的文化。 二、鼓励创新的文化。 三、开放的文化。 四、合作的文化 五、关心的文化 六、奉献的文化 七、树立员工自豪感，有利于刺激创新 八、奉献者定当得到合理的回报 2. 华为绩效考评体系 2.1 2.2 华为的绩效管理流程 绩效考评实施——以销售人员为例 华为的绩效考评体系 • 1998 年华为出台了《华为基本法》，确立了以客户需求 为导向的核心价值，华为正逐步形成一种绩效文化，即绩 效是硬道理，为了绩效可以采取各种手段。绩效文化让华 为的业绩迅速提升，对员工起到了强力的推动作用。 • 任正非认为在进行绩效考评时要以提高客户满意度为目标， 建立以责任结果为导向的价值评价体系，而不能以能力为 导向。因此华为形成了以责任结果为导向的价值评价体系。 2.1 华为的绩效管理流程 • 在华为，绩效管理主要从四大领域展开。如图所示： • 华为把绩效管理看作是管理者与员工双方双赢的一个过程，是 就目标以及如何达到目标而达成共识，并使员工成功达到目标 的一种管理方法。 • 华为公司认为绩效管理不是简单的任务管理，它把绩效管理看 做一个循环的流程。如图所示： 绩效目标 绩效反馈 绩效辅导 绩效评价 绩效目标阶段 • 此阶段，华为公司认为这是主管和员工共同讨论以确定员 工考核期内应该怎样完成工作才是令人满意的绩效的过程。 • 在华为看来，绩效计划是绩效管理的起点，是绩效管理最 为重要的环节，参与和承诺是制定绩效计划的前提，绩效 计划是管理者和员工之间的事情。 • 在这个阶段，华为各部门主管与员工进行充分沟通，并制 定本考核周期的 PBC （个人事业承诺）任务。 • 在华为，主管和员工要就绩效考核目标达成共识：绩效考 核目标 = 绩效目标 + 衡量指标 + 改进点。 • 华为坚持认为，制定目标或计划应符合 SMART 原则： Specific 具体的、 Measurable 可衡量的、 Attainable 可达到的、 Relevant 相关的、 Time-based 基于时间的。 • 华为的管理者与员工应对目标或计划进行 SWOT 分析并 共同探讨防范措施。华为提倡以终为始，期初多问几个为 什么，可以减少大量无效率的工作。破除“忙就是好”的 误区。 绩效辅导阶段 • 华为坚持认为，没有沟通就不是绩效管理，绩效辅导是绩 效管理的真正核心，是所有员工工共同达成目标或计划的 最重要的方式。 • 在这个阶段，管理者需要完成的基本工作： 绩效诊 断 基本工作 过程监控 信息收集 绩效评价阶段 • 华为指出要注意两点：一是综合收集到的考核信息结合关 键事件记录，公正客观地评价员工。二是根据各部门的评 价标准，诊断员工的绩效，并拟订下一阶段的绩效目标计 划和绩效发展计划。 • 华为认为绩效评价不是简单地给个考评结果。在华为 , 评价的指导思想是 : 要围绕业务进步、绩效提高展开，将 绩效评价视为一个管理过程，而不是单纯地追求评价结果 本身。管理者的使命是使目标达成，要学会有技巧地告诉 员工他的差距所在。毕竟 , 成长才是最重要的。 • 绩效反馈阶段 华为公司经过充分准备后，就考核结果向员工进行面对 面反馈，内容包括肯定成绩、指出不足及改进措施、共同 制订下一步目标或计划等。华为强调反馈是双向的，主管 应注意留出充分的时间让员工发表意见。 • 在华为看来，没有双向沟通，就称不上绩效管理。绩 效管理是目标导向与价值评价的载体，绩效考核和薪酬紧 密联系，考核不仅仅是为报酬服务，而是以绩效的改进为 目标。主管要对下属进行辅导、监控，再做出评价。和下 属的沟通列入了对各级主管的考评。 华为绩效管理具有以下特点 综上所述 ： （ 1 ）绩效管理促进绩效改进 （ 2 ）绩效评价基于工作目标的管理 （ 3 ）工作目标设置与员工充分沟通 （ 4 ）目标达成伴随主管的事前指导与事中辅导 （ 5 ）鼓励创新，允许员工有创意的计划予以实施 （ 6 ）倡导从小事做起，做实事。小改进大奖励 , 小进步造就大进步 （ 7 ）资源共享与内部客户服务系统，构成绩效完成的支撑体系 （ 8 ）绩效评价有客观的依据与工具，促进员工不断提高 （ 9 ）营造良好组织气氛，充分发掘个人潜力，获得超常工作绩效 2.2 绩效考评实施——以销售人员为例 • 华为绩效考评的内容包括五个方面 : 工作态度、工作能力、 工作业绩、个人适应性和潜能、管理能力。 • 考核的依据和标准主要有三项：共同的价值观 ( 评价工作 态度的依据 ) 。挑战性目标与任务 ( 评价工作成果的依 据 ) 。现有的能力和工作潜力 ( 评价工作能力的依据 ) 。 • 华为对绩效考核有明确的认识，在其看来，考核评价永远 不是目的，它只能是一种工具或手段，只能起一种牵引导 向作用。通过考核，在公司内部建立人才竞争和淘汰机制。 • 崇尚狼性文化的华为销售队伍是外界公认的企业核心竞争 力之一。目前 , 华为的销售队伍占 36% ，华为的绩效考 评制度是华为公司销售队伍管理中最具特色、最为完善的 一项管理制度。 目标制定 • 销售主管和员工要共同讨论销售团队要达到的目标，例如 销售额、需要学习的技能等等。每个员工应制定考核阶段 内的 PBC 任务并严格按照任务书要求自己。 销售部门 KPI • 华为为其六个主要责任中心：研发系统、营销系统、采购 系统、生产系统、财经管理系统、华为电气建立了各自的 KPI 指标（关键绩效指标）。华为的 KPI 指标尽量采用财 务指标反映最终结果。 • 销售部门应明确本部门的的 KPI, 在进行绩效考评时要以 KPI 为核心，提高公司的核心竞争力。销售部门的 KPI 主 要分为五个方面： （ 1 ）指标名称：销售额增长率 • 指标定义：计划期内，分别按订货口径计算和按销售回款口 径计算的销售额增长率 • 设立目的：作为反映公司整体组织增幅和市场占有率提高 的主要标准。 （ 2 ）指标名称：出口收入占销售收入比率增长率 • 指标定义：计划期内，出口收入占销售收入比率的增长率 • 设立目的：强调增加出口收入的战略意义，促进出口收入 增长 （ 3 ）指标名称：人均销售毛利增长率 • 指标定义：计划期内，产品销售收入减去产品销售成本后 的毛利与营销系统平均员工人数之比 • 设立目的：反映营销系统货款回收责任的履行情况和效率， 增加公司收入，改善现金流量 • • • • （ 4 ）指标名称：销售费用率降低率 指标定义：计划期销售费用支出占销售收入比率的降低 率 设立目的：反映销售费用投入产生销售收入的效果，促 使营销系统更有效地分配和使用销售费用 （ 5 ）指标名称：合同错误率降低率 指标定义：计划期内发生错误的合同数占全部合同数的 比率的降低率 设立目的：促进营销系统减少合同错误，合理承诺交货 期，从而提高整个公司计划水平和经济效益。 销售人员的绩效考评 • 华为对销售人员的绩效考评主要采用强制分布法。如下图 所示： • 销售部门的主管将部门里所有员工依照以上标准进行评估， 实施强制分布原则，分为 ABCD 四个档次，规定属于最 低 D 档级的不得少于员工数的 5% ，如果属于 D 档的 , 晋升与薪酬都会受到影响。 等级 表现 评价标准 A （ 10% ） 杰出 实际绩效经常显著超预期计划目标或岗位职责分工要求 在计划、目标或岗职责分工要求所涉及的各个方面都取 得特别出色的成绩 B （ 40% ） 良好 实际绩效达到或部分超过预期计划目标或岗位职责分工 要求 在计划目标或岗位职责分工要求所涉及的主要方面取得 比较突出的成绩 C （ 45% ） 正常 实际绩效基本达到预期计划目标或岗位职责分工要求 无明显的失误 D （ 5% ） 标准 实际绩效未过到预期计划目标或岗位职责分工要求 在很多方面或主要方面存在着明显的不足或失误 主管人员的绩效考评 • 华为对销售团队的中高层管理者考评的方法采用述职报告 法，就是采用年终 ( 年中 ) 述职的方式，全面检查上一年 ( 期 ) 承诺 KPI 的完成情况，并对下一年 ( 期 ) 的 KPI 做 出承诺，并全面阐述本部门达成 KPI 的策略与措施。 考评反馈 • 考评结束后，要就考评结果向员工进行反馈面谈，告知员 工考评的结果，肯定其成绩，指出其不足并共同制定下一 阶段的目标和计划。在华为，面谈沟通的程序是：充分准 备 ( 拟定面谈时间、地点、方式、角度、内容等 )—— 营 造良好的沟通氛围——把握考核沟通原则——开始—— 平衡听、讲、问——确定下阶段目标。 • 面谈的原则为：对事不对人，只谈绩效而不涉及人格；不 将面谈者与第三者比较；谈话内容避免被第三者听到；谈 话场地尽可能免受干扰；沟通要坦率、具体。 3. 华为的薪酬福利体系 3.1 华为集团薪酬体系的内容 3.2 华为集团的薪酬管理体系理念 （一）华为集团薪酬体系的内容 • 华为实物收入的形式是：工资、奖金、安全退休金、医 疗保障、股权、红利。薪资构成如下。 基本工资 • 基本工资根据员工的职位、学历确定档次，在员工工作 1 ～ 2 年后，收入基本上就与学历没有关系了。 • 从社会上招聘的有工作经验的员工实行协议工资制，一般 都比应届毕业生高 20 ％。在岗位正式工作半年左右加薪， 依据个人表现、所在部门以及公司当时的盈利情况。 • 研发、市场、客户服务等生产部门属于在投入上首先保证 的机构，这些部门的加薪幅度普遍高于行政、后勤、财务 等服务性部门。 福利（补贴、社保基金） • 员工的福利全部货币化。交通补贴、膳食补助每月都是直 接发给员工，医疗补贴除办理社保医疗卡外，也打入了个 人门诊账户。 • 货币福利分两大类：一是补贴；二是公司替员工交纳的社 会保险基金。 包括交通补贴和出差补贴。交通补贴每月发到员工的工卡 里，不得取现。在年底高于一定数额或离职时可以取现， 扣 20 ％的个人所得税。出差补贴分国内和海外出差补贴。 根据职位、出差地的艰苦程度、危险性等标准计算，标准 乘以实际出差的天数，就是可以拿到的补贴。一般在出差 回来后报销时领取。 按照每月基本工资 15 ％的比例划拨，员工离职时可一次 性提取，扣 20 ％个人所得税。 加班费 • 加班费的标准基本上是以员工的月基本工资除以每月法定 工作日乘以加班天数。 年终奖 • 年终奖是根据员工的贡献、表现、职务等颁发，干满 一年，一般员工在 1 万～ 3 万元左右。一般来说，市场系 统、研发系统的骨干最高，秘书、生产线上的工人等做重 复性工作的员工最少。 内部股票分红 • 华为集团的内部股票分红成为员工工资和奖金之外的第 三种激励手段。 • 员工的持股原则是“入股自愿、股权平等、收益共享、风 险共担”。员工在入职 1 ～ 2 年后，公司根据其职位、表 现、工作业绩等分配给一定数额的内部股票，员工一般用 自己的年度奖金购买内部股票。 • “ 华为”的内部股票在员工在职期间不可转让，员工离职 时，集团根据一定的比率回购，员工一次性兑现。 • 随着时间的推移，华为集团员工个人收入的成分和结 构发生了很大的变化。创业初期，华为集团员工收入的主 要来源是基本工资，在发展的低潮期，一度连工资都难以 按时发放；创业中期，老员工的收入来源主要是分红； 2001 年以后，员工收入来源主要是绩效工资。 （二）华为的薪酬管理体系理念 基于员工的贡献、责任、能力与工作态度的报酬认可 • 华为集团员工的收入组成包括职能工资、奖金、安全退休 金及股权带来的红利。采取与能力、贡献相吻合的职能工 资制。华为集团按照责任与贡献来确定任职资格，按照任 职资格确定员工的职能工资。奖金的分配完全与部门的关 键绩效指标（ KPI ）和个人的绩效挂钩。安全退休金等福 利的分配，依赖工作态度的考评结果，医疗保险按级别和 贡献拉开差距。 建立了员工与公司之间的命运共同体 • 华为集团实施员工普遍持股制。目前华为集团员工持 股的基本情况是， 30 ％的优秀员工集体控股， 40 ％的 员工有比例的持股， 10 ％～ 20 ％的新员工和低级员工 适当参股。这种“人人是老板”的员工持股机制充分体现 了知识的价值和价格，又兼顾了各方的利益，结成了员工 与集团利益和命运的共同体。 坚持报酬的合理性与竞争性，确保吸引优 秀人才 • 在华为集团工作，标志着“高额收入”。华为集团的 高薪主要是来源于总裁任正非的企业精神。在《华为基本 法》第六十九条：“华为公司保证在经济景气时期和事业 发展良好的阶段，员工的人均收入高于区域行业相应的最 高水平。” • 正是基于这样一种刚性政策，一直以来，华为集团的工资 在深圳哪怕是全国所有同行业公司中都是排在前列的。 华为集团始终关注报酬的三个公平性 • 对外公平，根据业界最佳与市场调研，与同类人员比， 具有社会竞争力；对内公平，不同工作岗位的员工，根据 工作分析与职位评估确定薪金结构与政策；员工公平：同 性质员工，依据绩效考核与资格认证确定合理差别。 4. 华为公司如何结合绩效薪酬 体系激励员工 • 管理中的激励就是要解决如何调动员工积极性的问题， 是进行绩效管理的一个重要手段。 • 对于考核成绩不理想的员工，激励可使他们战胜困难，改 进绩效；对于成绩优秀的员工，持续的激励可使他们的成 绩蒸蒸日上，工作积极性永葆旺盛。 4.1 物质激励一一让知识转化为资本 • 华为的高薪策略来源于总裁任正非的企业精神。高薪体现 了华为的高效率用人之道。采用定岗、定薪和奖金、股权 激励等方式，尽量留住人才，避免了人才流失带来的损失。 • 华为奉行“知本主义” , 让知识可以转化为资本，在它的 分配激励机制中充分体现了这一点。 在任正非眼中，华为是“三 高”企业：高效率、高压力、 高工资。他坚信，高工资是 第一推动力，重赏之下才有 勇夫。华为给员工的不仅有 高工资，还有股权和其它待 遇。 高效率 高压力 高工资 • （ 1 ）薪资激励：同等行业内最高水平的工资 • （ 2 ）股权激励：华为员工持股 98.6% ，任正非持股 1.4% 。截至 2013 年底，在华为全球有 84187 名员工持有 公司股份，，持有股份总数达约 95.6% （数据来源：华为 技术有限公司 2013 年年度报告）。这在国内民营企业中 是非常特别的。 4.2 精神激励 • 当物质奖励到一定程度的时候 , 就会出现边际效用递减的现象， 员工对精神激励的需求就会极其迫切。 • 因此，企业可通过各种途径来满足员工精神上的需要，如经常 给予表扬、为员工提供培训和晋升的机会、授予称号、关心员 工日常生活等等，来增加员工凝聚力和对企业的忠诚度。 奖励激励 • 华为专门设立了一些荣誉奖来颁发给表现优秀的员工，只 要员工取得了进步，达到了目标就会获得荣誉，极大的调 动了员工的积极性。华为还联系了许多餐厅、酒店、影院 等休闲娱乐场所，员工去消费就可以享受优惠，使员工增 加了自豪感和归属感，能够更努力的工作 晋升激励 • 华为的 员工职 业发展 通道如 图所示： • 华为对于员工的晋升制度是很有吸引力的，晋升看能力， 不看资历，只要你有能力，就有可能在华为大展身手。 • 同时晋升的员工也为其他员工提供了奋斗的目标，看到了 自己晋升的机会。通过华为的精神激励，使员工的内部因 素得到满足，为员工提供了真正的动力之源，也为华为留 住人才起到了非常大的作用。 文化激励 • 华为公司一直倡导的企业文化是“狼”性文化，这是华为 企业文化之魂。正是由于华为像狼一样的扩张精神，才会 吸引一批又一批年轻的大学毕业生向往到华为去工作。因 为华为带给他们的不仅是高薪，而且是更加宽广的发展舞 台以及自由发挥的空间。这也正是华为“狼”性文化的一 种表现。 • 只有当企业的大目标与员工的小目标有了交汇时，员工的 积极性才会被充分调动。 绩效信息激励 • 人们都希望知道自己的行为产生的结果 , 就像学生考完试 都希望知道自己的成绩一样。 • 在华为，管理者能应及时地将员工的绩效和组织的绩效反 馈给员工，并告知他们的努力和最终目标尚存的差距。这 是对员工的尊重和信任，同样也能取得激励的效果。 Thank You!
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薪酬体系
任职资格 岗级 副总经理（执行总监） 运营总监 制作人 产品经理 技术部总监 （月发85%） 主程序 主策划 （月发85%） 技术序列（资深工程师） 非技术序列总监 技术序列经理 （月发85%） 技术序列（高级工程师） 非技术序列经理 技术序列主管 （月发90%） 技术序列（中级工程师） 非技术序列主管 技术序列（初级工程师） 技术序列（助理工程师） 薪级 薪档 试用期工资 (岗位工资+最高绩 合计月发最高工资 效工资)×80% level1 15000 12000 level2 16000 12800 48级 level3 17000 level4 18000 level5 19000 level1 11000 8800 level2 11500 9200 47级 level3 12000 level4 12500 level5 13000 level1 9000 7200 level2 9500 7600 46级 level3 10500 level4 11000 level5 11500 level1 7500 6000 level2 8000 6400 45级 level3 8500 level4 9000 level5 9500 level1 6000 4800 level2 6500 5200 44级 level3 7000 level4 7500 level5 8000 level1 4500 3600 level2 5000 4000 43级 level3 5500 level4 6000 level5 6500 level1 3000 2400 level2 3200 2560 42级 level3 3400 level4 3600 level5 3800 任职资格 1.本科以上学历； 2.同行业8年以上工作经验； 3.同岗位3年以上工作经验（有成功案例） 1.本科以上学历； 2.同行业5年以上工作经验； 3.同岗位2年以上工作经验（有成功案例） 4.面试评估分： 1.大专以上学历； 2.同行业3年以上工作经验（有成功案例） 3.面试评估分： 1.大专以上学历； 2.同行业2年以上工作经验（有成功案例） 3.面试评估分： 1.大专以上学历； 2.同行业1~2年以上工作经验（有成功案例 ） 3.面试评估分： 1.大专以上学历； 2.同行业1~2年以上工作经验（有成功案例 ） 3.面试评估分： 1.大专以上学历； 2.专业相关 3.面试评估分： 薪酬体系方案 承认 岗级 副总经理（执行总监） 运营总监 制作人 产品经理 技术部总监 （月发85%） 主程序 主策划 （月发85%） 技术序列（资深工程师） 非技术序列总监 技术序列经理 （月发85%） 技术序列（高级工程师） 非技术序列经理 技术序列主管 （月发90%） 技术序列（中级工程师） 非技术序列主管 （月发90%） 高级人事专员 高级出纳员 高级会计 技术序列（初级工程师） （月发90%） 月均工资 月发工资 (最高) (最高) 岗位工资 月发工资组成 绩效工资 薪级 薪档 年薪 (最高) 211765 225882 240000 17647 18824 20000 15000 16000 17000 8000 8000 8000 合格 D 48级 level1 level2 level3 level4 level5 254118 268235 21176 22353 18000 19000 8000 8000 level1 level2 155294 162353 12941 13529 11000 11500 6000 6000 优秀 B 标杆 A 合格 D level3 level4 169412 176471 14118 14706 12000 12500 6000 6000 level5 level1 183529 127059 15294 10588 13000 9000 6000 5000 level2 level3 134118 148235 11176 12353 9500 10500 5000 5000 level4 level5 155294 162353 12941 13529 11000 11500 5000 5000 level1 level2 100000 106667 8333 8889 7500 8000 4000 4000 level3 level4 113333 120000 9444 10000 8500 9000 4000 4000 level5 level1 126667 80000 10556 6667 9500 6000 4000 3000 level2 level3 86667 93333 7222 7778 6500 7000 3000 3000 level4 level5 level1 100000 106667 60000 8333 8889 5000 7500 8000 4500 3000 3000 2000 level2 66667 5556 5000 2000 47级 46级 45级 44级 43级 技能工资 良好 C 良好 C 优秀 B 标杆 A 合格 D 良好 C 优秀 B 标杆 A 合格 D 良好 C 优秀 B 标杆 A 合格 D 良好 C 优秀 B 标杆 A 合格 D 良好 C 3800 4800 5800 6800 7800 确认 作成 试用期工资 最低学历要 (岗 合计月发最高 (岗位工资+最 求 高绩效工 位工资×40%， 工资 资)×80% 最高) 3200 15000 12000 3200 16000 12800 3200 17000 本科 3200 18000 3200 19000 2600 3100 2400 2400 11000 11500 8800 9200 3600 4100 2400 2400 12000 12500 4600 2000 2400 2000 13000 9000 2500 3500 2000 2000 9500 10500 4000 4500 2000 2000 11000 11500 1900 2400 1600 1600 7500 8000 2900 3400 1600 1600 8500 9000 3900 1800 1600 1200 9500 6000 2300 2800 1200 1200 6500 7000 3300 3800 1700 1200 1200 800 7500 8000 4500 3600 2200 800 5000 4000 本科 7200 7600 大专 6000 6400 大专 4800 5200 大专 大专 岗级 高级人事专员 高级出纳员 高级会计 技术序列（初级工程师） （月发90%） 高级行政文员兼前台 中级人事专员 中级出纳员 中会计 技术序列（助理工程师） （月发90%） 中级行政文员兼前台 初级人事专员 初级出纳员 初级会计 （月发90%） 初级行政文员 前台接待 （月发90%） 月均工资 月发工资 (最高) (最高) 岗位工资 薪级 薪档 年薪 (最高) 43级 level3 level4 73333 80000 6111 6667 5500 6000 2000 2000 level5 level1 86667 40000 7222 3333 6500 3000 2000 1500 level2 level3 42667 45333 3556 3778 3200 3400 1500 1500 level4 level5 48000 50667 4000 4222 3600 3800 1500 1500 level1 level2 33333 36000 2778 3000 2500 2700 1310 1310 level3 level4 level5 38667 41333 44000 3222 3444 3667 2900 3100 3300 1310 1310 1310 level1 level2 33333 36000 2778 3000 2500 2700 1150 1150 level3 level4 38667 41333 3222 3444 2900 3100 1150 1150 level5 44000 3667 3300 1150 42级 41级 40级 月发工资组成 绩效工资 技能工资 良好 C 优秀 B 标杆 A 合格 D 良好 C 优秀 B 标杆 A 合格 D 良好 C 优秀 B 标杆 A 合格 D 良好 C 优秀 B 标杆 A 2700 3200 试用期工资 最低学历要 (岗 合计月发最高 (岗位工资+最 求 高绩效工 位工资×40%， 工资 资)×80% 最高) 800 5500 大专 800 6000 3700 900 800 600 6500 3000 1100 1300 600 600 3200 3400 1500 1700 600 600 3600 3800 666 866 524 524 2500 2700 1066 1266 1466 524 524 524 2900 3100 3300 890 1090 460 460 2500 2700 1290 1490 460 460 2900 3100 1690 460 3300 2400 2560 大专 2000 2160 大专 2000 2160 大专 薪 酬 方 案 说 明 一、薪酬结构 1.岗位工资+技能工资+绩效工资+福利津贴 二、绩效工资 1.绩效工资考核额度占岗位工资总额的40% 三、技能工资 1.技能工资按绩效考核结果确定，新入职员工试用期考核为第轮绩效考核周期，以考核结果确定正 式 录用后所对应的薪档。 四、薪级薪档确定：（职友集网站数据调查结果） 岗级 49级 level1 level2 薪档 level3 level4 level5 年薪制（根据企业经营状况支付，签订《经营目标责任书》） 48级 47级 46级 薪 级 45级 44级 43级 42级 41级 40级 "薪级"的 调整需要 依靠任职 资格等级 评定的结 果进行调 整，调整 幅度较大 "薪档"的调整需要依靠年度绩效考核结果评价 等级进行调整，调整幅度较小 五、职业发展通道： 薪级 专 业 通 道 管理类序列 技术类序列 职能类序列 经营管理 专业技 法务管理 人力资源 财务会计 行政管理 49级 董事长 —— —— —— —— —— 48级 总经理 —— —— —— —— —— 47级 副总经理 —— —— —— —— —— 46级 总监 资深工程师 —— —— —— —— 45级 经理 高级工程师 —— —— —— —— 44级 主管 中级工程师 —— —— —— —— 初级工程师 高级 高级 高级 —— 43级 42级 —— 助理工程师 中级 中级 中级 高级 41级 —— —— 初级 初级 初级 中级 40级 —— —— —— —— —— 初级 1.应届毕业生/无工作经验者实习期间统一按2000元/月标准执行，实习期结束以岗位的最低职级正式录用 ； 2.非应届毕业生试用期间按本职级内最低薪档确定试用期工资，通过转正考核后，确定薪档。 3.名词解析： a)实习期：应届毕业生未毕业前的定岗实习期 b)试用期：新员工入职后的岗位考察期（1-3月） 4.薪级的确定不局限于职位名称（以该岗位实际价值评估结果为依据） 六、绩效考核对薪档的影响： 绩效等级 调整薪档 A 标杆 B 优秀 C 良好 薪档上调1档 D 合格 薪档维持原档不调 E 不合格 薪级下调2档，转岗或淘汰 薪档上调1-2档 1.加薪是非刚性的，公司需要依据经营情况最终做出加薪的范围，但总体原则是考核成 绩越 好，得到的加薪机会越大 2.若员工的薪档已调整至其所在薪级区间的最高或最低档次，其薪档不再调整 七、收入发放方法 1.月薪制员工：月工资占全年收入的85％或90％ 2.年薪制员工：月工资占全年收入的80% 年终奖＝(岗位工资年薪＋技能津贴年薪)×15％或10％×出勤率＋绩效工资年薪×15%或 10％×年度绩效完成百分比 岗位等级 类别 岗位 董事长 总经理 副总经理 技术总监 管 理 职 能 产品经理 制作人 运营总监 市场总监 行政主管 主程 主美 主策 辅 助 内 勤 会计 出纳 行政专员 前台兼行政 人物设定（原画） 场景设定（原画） 人物模型(3D) 人物动作（3D) UI设计 特效（三维） 数值策划 系统策划 技 术 类 关卡策划 执行策划 客户端程序员 服务端程序员 音频工程师 测试工程师 网络维护工程师 客服 运营专员 市场专员 商务助理 文案策划 岗 40级 41级 42级 43级 44级 级 45级 级 46级 47级 48级 49级
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XX科技薪酬方案
XX 科技股份有限公司 薪酬制度设计方案汇报 二零零九年八月十八日 本报告由五部分组成，你现在阅读的是 一、分配政策需要解决的主要问题 二、新分配政策的主要特点 三、薪酬方案设计的总体思路、原则和步骤 四、薪酬方案主要内容 五、员工套级套档说明 分配政策需要解决的主要问题 体制的变化和阶段性目标提出，对公司收入分配机制的设计提出以下要求： 收入分配机制如何更能有效地促进“三年每股分红一元和三年上市”战略目标的实现？ 如何继承发扬原有行之有效的分配理念，设计激励更充分约束更有效的激励约束机制？ 如何处理按资分配和按劳分配的结构比例关系？避免“股权大锅饭”的问题？ 对不同职系如何设计有针对性的薪酬管理模式？ 经营规模、经营责任和经营业绩差异在分配上如何体现？ 如何打破身份界线，统一设计薪酬体系，向企业岗位工资制转变？ 如何将个人收入与公司绩效、部门绩效和个人绩效有效挂钩，发挥绩效驱动作用？ 如何“抓住分配这个根本，解决人才这个关键”， 充分激发和调动公司全体 员工的积极性为实现目标而努力？ 本报告由五部分组成，你现在阅读的是 一、分配政策需要解决的主要问题 二、新分配政策的主要特点 三、薪酬方案设计的总体思路、原则和步骤 四、薪酬方案主要内容 五、员工套级套档说明 新的分配政策的主要特点 针对上述问题，结合华烁科技的实际，项目组设计了新的薪酬激励制度。通过详细测 算和对比分析，新的分配政策能够系统解决上述问题，有如下特点： 激励充分 设计了绩效工资与目标达成率刚性挂钩的调节机制和阶梯累进全额计提的 奖金分配政策（下不保底，上不封顶），具有更强的激励力度； 约束有效 设计了劳动所得和分红所得自动调节对冲机制，在业绩不同的情形 下，能够有效解决“股权大锅饭”的问题。 导向明确 设计了效益目标、岗位价值、市场价格和工作绩效导向相结合的 薪酬结构和工效挂钩机制，充分发挥薪酬的导向和驱动作用。 分类设计 根据不同岗位的工作特点，划分了 5 个职系，分类设计薪酬模式， 增强薪酬激励的针对性和有效性。 统一体系 建立统一的薪酬体系，打破员工身份界线；由身份管理和岗位管 理相结合向以岗位管理为主转变，体现内部公平性。 总额可控 测算表明，公司人力资源成本总体上控制在销售收入的一定比例 范围内。 本报告由五部分组成，你现在阅读的是 一、分配政策需要解决的主要问题 二、新分配政策的主要特点 三、薪酬方案设计的总体思路、原则和步骤 四、薪酬方案主要内容 五、员工套级套档说明 1 、薪酬制度设计的总体思路 基本理念 抓住分配这个根本，解决人才这个关键，促进公司健康持续快速 发展 总体思路 统一薪酬管理体系，增强激励力度，强化岗位管理，突出绩效驱 动，为实现公司目标提供有力支撑。 2 、设计的基本原则 1 同等业绩条件下 总体收入水平不降低 2 改制后，资本分配成为股东员工收入的重要组成部分，这一分配形式的变化 必然带来分配结构的调整；但无论分配结构如何调整，只是分配方式和个人 财富形态的变化，在同等业绩条件下，总体收入不因收入结构的调整而降低。 效益目标导向 薪酬设计坚持公司效益目标导向，设计实现目标的激励和驱动机制，充分激 发和调动公司全体员工的积极性为实现目标而努力。 岗位价值导向 由身份管理和岗位管理相结合向以岗位管理为主转变，综合考虑各岗位在公 司内的影响范围、责任大小、工作强度、工作难度、任职条件、工作条件等 因素，确定岗位价值，根据岗位价值确定岗位薪酬。 市场价格导向 根据岗位价值结合人才市场价格，合理确定各层级薪酬水平。 岗位绩效导向 严格实行工效挂钩，员工实际薪酬水平要与公司总体效益挂钩、与部门绩效 水平挂钩、与个人实际业绩挂钩。 3 4 5 3 、薪酬方案设计的基本步骤 1 职系划分和薪酬 模式选择 2 3 确定薪酬总额基 数 4 5 6 确定薪酬标准 薪酬结构及挂钩 薪酬方案测算 薪酬管理设计 机制设计 •岗位职系划分 •薪酬模式的选择 •确定总额基数 •进行基数分类设计 •岗位价值评估 •评估数据处理 •岗位薪点值确定 •薪酬划级划档 •薪酬组合比例 •工效挂钩机制设计 •公司整体薪酬总额静态测算 •公司整体薪酬总额动态测算 •员工个人工资变化比较 •员工工资归级和套档 •整体工资水平调整 •个别员工工资异动管理 图示：薪酬设计基本流程 3 、薪酬方案设计的基本步骤（续前页） 1 职系划分和薪酬 模式选择 1 、岗位总体上划 为五大职系：管理、 技术、销售、生产 操作职系和勤务职 系。 2 、不同职系对应 的薪酬模式为：管 理、技术职系采用 岗位工资制；销售 人员采用销售提成 制或岗位工资制； 直接生产人员采用 计时计件工资制或 岗位工资制；辅助 生产岗位、勤务岗 位采用岗位工资制、 包干工资、计量工 资、协议承包制等 多种形式。 2 确定薪酬总额 通过确定薪酬总 额水平，一方面 为公司薪酬标准 的重新确定提供 依据，另一方面 为部门绩效工资 挂钩确定相应绩 效工资基数。具 体确定方式见后 页。 3 确定薪酬标准 1 、岗位工资制的 岗位，进行岗位价 值评估，确定各岗 位的相对价值，并 通过统计回归分析 等技术方法，量化 为能直接体现岗位 价值的薪点。 2 、销售提成制的 岗位，应合理确定 其提成政策； 3 、计件计时工资 制的岗位，应统一 规范其计件计时工 资标准； 4 、包干工资制的 岗位，应合理核定 包干工资额度。 4 薪酬结构及挂钩 机制设计 5 6 薪酬方案测算 薪酬管理设计 针对不同薪酬模 式设计相应的薪 酬结构，包括薪 酬组合单元的选 择，各组合单元 的比例，工效挂 钩的机制设计等 要素。 薪酬组合单元中 的绩效工资与年 度奖金进行工效 挂钩机制设计， 体现公司效益导 向原则，提高薪 酬水平的激励作 用。 在上述工作基 础上，通过对 薪酬方案进行 测算，检验其 “激励性、公 平性、可操作 性” 薪酬管理设计 主要涉及薪酬 方案实施的套 档套级，整体 薪酬水平调整 以及个别员工 薪酬调整的管 理。 本报告由五部分组成，你现在阅读的是 一、分配政策需要解决的主要问题 二、解决方案的主要特点 三、薪酬方案设计的总体思路、原则和步骤 四、薪酬方案主要内容 五、员工套级套档说明 （一）岗位职系划分和适应薪酬模式选择 职位系列 管理系列 技术系列 划分依据 职位 经营层 从事经营管理和决策工作，对公司或事业 部整体经营业绩承担直接责任 总裁、副总裁 事业部总经理、副总经理 管理层 从事职能管理工作，对公司或事业部某一 方面的职能管理直接承担责任 总裁助理或总经理助理、部 门正副职 主管层 从事管理服务工作，承担重要的管理责任。 生产、技术、销售等管理人 员及主任助理职位 执行层 从事管理服务工作，承担一定管理责任的 职位。 一般管理岗位、管理辅助服 务岗位（内勤内务） 高级资深专家、 资深专家、 研发专家、 从事产品及工艺技术研发、设计和改进工 高级研发 作的职位，根据专业任职资格的差异进行 岗、研发 岗、助理 层级区分。 研发岗 研发岗 技术服务岗（含生产、销售 ） 薪酬模式 岗位工资制 销售系列 专职从事销售工作的职位，对销售任务的 完成承担直接负责 市场营销 销售系列工资或 岗位工资制 生产操作系列 直接从事生产作业的职位，对生产计划的 完成和产品质量承担直接责任 直接生产岗位 辅助生产岗位 计件计时制或岗 位工资制 勤务系列 从事后勤保障服务的职位，对服务要求和 服务质量直接承担责任 食堂、车队、保卫、保洁等 岗位 包干工资制或岗 位工资制 备注：主管层以上人员一年一聘；一人只能按一种工资模式发放薪酬，不得跨工资模式获取薪酬。 （一）岗位职系划分和对应的激励方式比较（续前页） 岗位类别 职 公司经营层岗位 能 职能部门管理层岗位 部 门 职能部门主管层岗位 激励方式 主要岗位 与公司利润挂钩的业绩奖金激励 总裁、副总裁 同上 总裁助理、部门主任、副主任 同上 主任助理和职能管理岗位 职能管理服务类 同上 文秘、科技信息管理员等岗位 事务服务类 业绩奖金激励或包干、计量（车公里数）等激励 保安、打字服务、仓储、物业、司机等岗位 勤务系列 内部包干、承包协议、计量等激励 保洁、勤杂、食堂服务岗位 经营层岗位 与事业部营业利润挂钩的业绩奖金激励 总经理、副总经理 职能部门管理层岗位 同上 总经理助理、部门主任、副主任 职能部门主管层岗位 同上 职能管理岗位 执 职能管理服务类 事 行 业 层 事务服务类 部 技术系列 同上 文秘、文员、内勤等岗位 业绩奖金激励或包干、计量（车公里数）等激励 维修、保管、司机等岗位 与事业部营业利润挂钩的业绩奖金激励 研发岗、技术服务岗（含生产、销售） 销售系列 销售政策激励 区域经理、销售代表等岗位 生产操作系列 通过制定定额标准，采取计时计件方式激励 直接和辅助生产工人 执 行 层 （二）公司目标薪酬总额——薪酬总额基数确定 • 宏观层面：工资总额确定机制 往年工资 水平标准 ① • 当年合适的工资水 平标准 * 在岗人员 编制 = 当年度的工 资标准总额（即工 资总额设定基数） 当年工资 水平标准 • 基准日在岗人员编制 ② • • • • • • • 在这个层面，综合考虑： 社平工资增长情况 当地经济增长情况 行业市场薪酬水平变化情况 公司的经济承受能力 公司及各单位的效益增长率情况 劳动生产率增长情况等 • 回答整体薪酬水平该不该增降， 以及增降多少的问题。 当年度的 工资标准 总额 ③ ④ 各岗位工 资标准 实发工资 总额 ⑥ ⑤ 各岗位实 发工资 （二）公司目标薪酬总额——薪酬总额基数确定 （续前页） 市场工资水平和公司工资水平比较图 25000 市场高位值 20000 设计值 15000 金额 现状回归值 市场中位值 10000 市场低位值 5000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 等级 【数据来源：中华英才网，制造业， 500 － 1000 人企业规 模，取武汉市场价】 通过市场数据的比照，表明公司现 行薪酬水平总体上具有明显的竞争优 势； 按人才市场价，结合现行工资水平 合理确定各层级的工资水平。关键核 心岗位薪酬水平充分体现市场竞争力， 一般可替代性的岗位薪酬水平参照市 场中位值设定； （二）公司目标薪酬总额——薪酬总额基数确定（续前页） 考虑到事业部和职能部门（含公司领导，下同）的性质有明显区别，职能部门工资体 系以岗位工资制为主，事业部则多种工资模式并存。因此，职能部门与事业部之间将分别确定 其目标薪酬总额基数。 总部目标薪酬总额基数的确定 职能部门目标薪酬总额基数以 现有在岗人员的工资标准，作 为其设定薪酬总额基数的参考 依据，结合人才市场价综合确 定。条件保障与物业管理部实 行薪酬总额控制。 事业部目标薪酬总额基数的确定 直接生产人员 由于直接生产人员工资是变动生产成本主 要构成因素，适合运用市场化的计时计件 工资标准，控制变动生产成本。 岗位工资制薪 酬总额基数 以现有在岗人员的工资标准，作为其设定 薪酬总额基数的参考依据，结合人才市场 价综合确定。 非 直 接 生 产 人 员 销售提成制薪 酬总额基数 包干工资制薪 酬总额基数 参照市场水平合理确定销售人员的目标工 资水平，根据销售人员的目标工资水平， 结合销售人员岗位编制，确定销售提成制 工资总额。 针对适合包干工资制的勤务岗位，合理确 定包干工资的总额。 （二）公司薪酬总额——挂钩调控机制设计 在薪酬总额基数确定的基础上，设计工效挂钩机制，从而形成有效的激励约束机制。 固定部分 薪酬总额 = 基本工资 + 浮动部分 福利 保障因素，固定发放。 + 绩效工资 + 绩效工资实行 三挂钩，在公 司层面，全员 与“目标利润 达成率”刚性 挂钩。（后页 祥述） 奖金 采取阶梯累进 式利润提成制 。（后页祥 述） （二）公司薪酬总额——挂钩调控机制之测算结果说明 为检验新的激励约束机制的可行性，我们以公司利润目标为基础，按照设计方案， 对未来三年公司及各事业部收入分配进行了测算。对测算结果说明如下： Microsoft Word Îĵµ Microsoft Word Îĵµ 宏观测算文件 微观测算文件 （二）公司薪酬总额——挂钩调控机制之测算结果说明 收入水平。薪酬收入、分红收入和股权增值总额与原 33% 政策下的收入相比，在三年完成每股 分红一块钱目标的前提下，明显高于原 33% 政策收入水平。 30000.0 激 励 力 度 对 比 测 算 在利润目标达成情况下的新老分配机制激励力度对比 25000.0 20000.0 15000.0 10000.0 5000.0 0.0 薪酬 薪酬+分红 薪酬+分红+股权增值 33%政策下的薪酬收入 2009年 2010年 2011年 三年合计 2156.9 3727.7 5012.9 5016.0 2898.1 6039.7 8610.1 7789.7 4133.4 9893.0 14605.4 12412.6 9188.3 19660.3 28228.3 25218.3 （二）公司薪酬总额——挂钩调控机制之测算结果说明 浮动部分比重。在新的分配机制下，收入总额中的浮动部分比重在 85%--92% 之间，薪酬总 额中浮动部分占比约在 73%--86% 之间，浮动部分在薪酬结构中的比例明显扩大。 100% 09年在目标利润达成情况下薪酬收入与分红收入的结构比例关系 90% 激 励 力 度 对 比 测 算 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 化肥中心 净化中心 光纤中心 助剂中心 医药中心 范和平组 于洁组 职能部门 合计 分红 奖金 绩效工资 基本工资 46.9% 33.0% 12.1% 8.0% 42.3% 29.7% 16.8% 11.2% 45.0% 31.7% 14.0% 9.3% 42.7% 30.0% 16.4% 10.9% 36.7% 25.8% 22.5% 15.0% 45.3% 31.8% 13.7% 9.2% 40.5% 28.4% 18.6% 12.4% 40.5% 31.3% 16.9% 11.3% 42.1% 30.5% 16.4% 10.9% （二）公司薪酬总额——挂钩调控机制之测算结果说明 浮动幅度：增加浮动的幅度便于充分发挥“激励先进，鞭策后进”的激励约束功能 ； 激 励 力 度 对 比 测 算 绩效工资工效挂钩设计中，绩效工资浮动范围设计为 40%--120% ，意味着 实际兑现时，因为业绩的不同，绩效工资差距最大会相差 3 倍。 年度奖金下不保底上不封顶，假如事业部目标达成率在 25%——120% 范围 时，实际奖金最低额与最高额差距超过 10 倍。 （二）公司薪酬总额——挂钩调控机制之测算结果说明 股 权 分 配 与 劳 动 分 配 的 互 动 调 节 在不同业绩情况下，劳动所得和分红所得形成较明显的互动对冲的自动调节机制。测算表明，员 工所在部门对分红做出超额贡献时，其薪酬收入会带来明显的增加；当员工所在部门对分红未能 达成相应利润目标时，其分红所得会在相当程度上被薪酬收入损失有所对冲。 以 xx 事业部为例。在公司 100% 完成总体利润目标的情况下，该事业部在四种不同经营情 况下，其薪酬兑现值与分红兑现值同设定基数相比较，其差异绝对值基本相当。 50% 达成 率 80% 达成 率 100% 达 成率 120% 达 成率 基本工资 50.0 50.0 50.0 50.0 绩效工资 37.5 60.0 75.1 90.1 奖金 59.5 122.4 170.0 224.4 分红 241.9 241.9 241.9 241.9 薪酬兑现与设定基 数差异 -148.0 -62.6 0 69.4 分红兑现与分红贡 献差异 120.9 48.3 0 -48.3 注：薪酬兑现与设定基数 差异的计算方法。例如， 当目标达成率为 80% 时， 薪酬兑现与设定基数差异 = 实发（ 50+60+122. 4 ） - 设定基数（ 50+75. 1+170 ） = -62.6 。 分红兑现与分红贡献差异 的计算方法。例如，当目 标达成率为 80% 时，意 味着自己所获得的 80% 的分红是自己创造的，另 外有 20% 的分红是别的 单位贡献的，则分红兑现 与分红贡献差异 = 实得分 红 241.9*20%= 48.3 。 （二）公司薪酬总额——挂钩调控机制之测算结果说明 线性正相关关系 250.0% 09年收入总额增长率与目标利润达成率之间的关系 200.0% 薪酬总额增长率 收 入 与 目 标 利 润 达 成 的 关 系 从 09 年公司收入总额与目标利润达成率之间的关系可以看出，当 09 年收入总 额达到去年同期水平时，收入基本持平。收入总额与目标利润达成率之间的 150.0% 100.0% 50.0% 0.0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 目标利润达成率 90% 100% 110% 120% 130% （二）公司薪酬总额——挂钩调控机制之测算结果说明 收 入 分 配 与 销 售 收 入 的 比 例 关 系 在未来三年的销售额动态预测基础上，通过测算发现，不同业绩水平 下，收入分配与销售收入的比例关系基本在 6%--8% 范围之内，低于 0 8 年约 10% 的比例，为公司非持股员工激励和设计年金等福利政策留 下操作空间 不同业绩水平下，收入分配占总销售额的比例关系 8.00% 7.50% 7.00% 6.50% 6.00% 5.50% 2009年 2010年 2011年 50%达成率 7.50% 6.63% 6.48% 80%达成率 7.43% 6.73% 6.44% 100%达成率 7.47% 6.83% 6.44% 120%达成率 7.55% 6.83% 6.60% （三）岗位工资制设计——工资等级结构设计 岗位工资等级结构薪点制： 岗位评价 岗位评价与薪 与薪酬等 酬等级划分 级划分 •对纳入岗位工资制的岗位进行岗位评价，确定岗位的相对价值；职能部门和各事业 部分开进行岗位评价。 •根据职能部门和各事业部各自岗位评价结果，将岗位划分为 20 个等级，并分别对应 形成 20 个薪酬等级。 等级级差的确 定 •尊重历史形成的各等级差距关系，适当拉开工资差距 。采用差别级差的方式来确定岗 位工资等级关系 薪档划分 •为满足员工晋升空间的需要，结合公司实际，将同级级幅（最高薪点与最低薪点相比 增长比率）设置为 40% ，可将每一级按等差划分为九档。 重叠度设计 •下一级与上一级之间适度重叠（ 30%—40% ），在下一级的 5—9 档，高于上一级 1 —3 档，以此打通工资晋升通道。 薪点值 薪点值 = 薪酬总额基数 / 岗位薪点总数 岗位薪点总数根据岗位编制所对应的各岗位薪点值，进行汇总； 公司职能部门和各事业部薪点值分别根据职能部门和事业部各自对应薪酬 总额目标基数和薪点值予以计算； 结合人才市场价，初始设定薪点值为 1 元； （三）岗位工资制设计——工资等级结构设计（续上页） 经 营 层 1级 一档 二档 三档 … 八档 九档 2级 一档 二档 三档 … 八档 九档 3级 一档 二档 三档 … 八档 九档 一档 二档 三档 … 八档 九档 5级 一档 二档 三档 … 八档 九档 6级 一档 二档 三档 … 八档 九档 7级 一档 二档 三档 … 八档 九档 8级 一档 二档 三档 … 八档 九档 9级 一档 二档 三档 … 八档 九档 10 级 一档 二档 三档 … 八档 九档 11 级 一档 二档 三档 … 八档 九档 12 级 一档 二档 三档 … 八档 九档 13 级 一档 二档 三档 … 八档 九档 14 级 一档 二档 三档 … 八档 九档 15 级 一档 二档 三档 … 八档 九档 16 级 一档 二档 三档 … 八档 九档 17 级 一档 二档 三档 … 八档 九档 18 级 一档 二档 三档 … 八档 九档 19 级 一档 二档 三档 … 八档 九档 20 级 一档 二档 三档 … 八档 九档 4级 管 理 层 薪 点 表 示 例 主 管 层 执 行 层 Microsoft Word Îĵµ 注：职能部门和业务单位的岗位对应薪点表在制度中分别设计 （三）岗位工资制设计——工资等级结构示意图（续上页） 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 （三）岗位工资制设计（续上页） 华烁事业部工资标准与市场 ( 中位值 ) 比较一览表 等级 数据 武汉 广州 加权 平均 20 990 1337 1094 19 1114 1504 1231 18 1254 1693 1386 17 1412 1906 1560 16 1589 2145 1756 15 1789 2415 1977 14 1902 2568 2102 13 2141 2890 2366 12 2268 3062 2506 11 2553 3447 2821 10 2874 3880 3176 9 3235 4367 3575 8 3414 4609 3772 7 3750 5063 4144 6 4109 5547 4540 5 4550 6143 5028 4 5207 7029 5754 3 6500 8775 7183 2 7917 10688 8748 1 9381 12664 10366 注：数据取自中华英才网，制造业、 100--500 人企业规模 华烁 设计值 1070 1180 1300 1460 1620 1810 1990 2190 2410 2650 2920 3290 3620 3990 4420 5090 7120 8550 12050 15550 设计值与市场数据差异比较 武汉 8.1% 5.9% 3.7% 3.4% 2.0% 1.2% 4.6% 2.3% 6.3% 3.8% 1.6% 1.7% 6.0% 6.4% 7.6% 11.9% 36.7% 31.5% 52.2% 65.8% 广州 -19.9% -21.5% -23.2% -23.4% -24.5% -25.1% -22.5% -24.2% -21.3% -23.1% -24.7% -24.7% -21.5% -21.2% -20.3% -17.1% 1.3% -2.6% 12.7% 22.8% （三）岗位工资制设计（续上页） 华烁总部工资标准与市场 ( 中位值 ) 比较一览表 等级 数据 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 武汉 1100 1238 1393 1568 1766 1987 2237 2518 2835 3191 3592 4043 4552 5123 5767 6492 7308 8226 9260 10424 广州 加权 平均 华烁 设计值 设计值与市场数据差异比较 武汉 1660 1268 1410 28.2% 1869 1427 1550 25.2% 2104 1607 1710 22.7% 2368 1808 1920 22.4% 2666 2036 2150 21.8% 3001 2292 2470 24.3% 3378 2580 2740 22.5% 3803 2904 3040 20.7% 4281 3269 3370 18.9% 4818 3679 3740 17.2% 5424 4142 4150 15.5% 6106 4662 4730 17.0% 6873 5248 5300 16.4% 7736 5907 5940 15.9% 8709 6650 7130 23.6% 9803 7485 8630 32.9% 11035 8426 11220 53.5% 12422 9485 13020 58.3% 13982 10677 15360 65.9% 15740 12018 24880 138.7% 注：数据取自中华英才网，制造业、 500——1000 人企业规模 广州 -15.1% -17.1% -18.7% -18.9% -19.4% -17.7% -18.9% -20.1% -21.3% -22.4% -23.5% -22.5% -22.9% -23.2% -18.1% -12.0% 1.7% 4.8% 9.9% 58.1% （三）岗位工资制设计——工资组合结构设计 •岗位工资制组合单元 岗位工资制薪酬总额 岗位工资 = = 基本工资 + 绩效工资 + 年度奖金 + 福利 + 年度奖金 + 福利 •基本工资与绩效工资的比例结构 岗位工资是根据岗位价值确定的工资单元，分为基本工资和绩效工资。根据岗位职责不同，基本工资与绩效工资 的比例结构可设计如下 ： 岗位系列 管理系列 技术系列 基本工资 绩效工资 经营层 30% 70% 管理层 40% 60% 主管层 50% 50% 执行层 60% 40% —— 70% 30% （三）岗位工资制设计——绩效工资挂钩机制设计及分配办法 事业部绩效工资总额与事业部营业利润目标达成率挂钩 绩效工资总 额挂钩机制 职能部门绩效工资总额与公司的利润总额目标达成率挂钩 （三）岗位工资制设计——绩效工资挂钩机制设计及分配方法（续前页） 事业部 1 一、销售收入 — 销售成本 — 销售费用 二、销售利润 — 管理费用 — 财务费用 三、营业利润 1 事业部 2 一、销售收入 — 销售成本 — 销售费用 二、销售利润 — 管理费用 — 财务费用 三、营业利润 事业部 3 一、销售收入 — 销售成本 — 销售费用 二、销售利润 — 管理费用 — 财务费用 三、营业利润 1 1 …… …… …… …… …… …… …… …… 1 各事业部以营业利润指标作为绩 效考核指标 本部职能部门则采用公司的利润总额指标 完成情况与绩效工资进行工效挂钩，以促 使本部职能部门同时对各事业部营业利润 总额和公司的管理费用承担责任 2=∑1 （公司）营业利润 — 销售费用 — 管理费用 — 财务费用 四、利润总额 3 15% ） — 所得税（ 五、净利润 — 法定公积金（ 10% ） — 任意公积金（ 10% ） 六、未分配利润（ 25% ） 图示：华烁科技的主要利润指标示意图 （三）岗位工资制设计——绩效工资挂钩机制设计及分配方法 （续前页） 事业部绩效工资分配机制 事业部岗位工资制员工的绩效工资兑现公式为： 事业部绩效工资应发总额 =∑ 事业部员工个人绩效工资标准 × 绩效工资发放比例 事业部绩效工资发放比例与事业部营业利润目标达成率挂钩，上有封顶，下有保底，具 体挂钩比例如下： 事业部营业利润目标达成 率 （ 0 ， 40% 】 （ 40% ， 120% 】 （ 120% ，∞） 超目标部分 事业部绩效工资发放比例 40% 实际目标达成率 120% 个人应发绩效工资 = 岗位工资 × 绩效工资比例 × 考核期事业部利润目标达成率对应 的发放比例 × 个人绩效考核结果占比 绩效工资发放比例上下限 设计考虑因素：一是保障 基本生活；二是工资总额 可控。 （三）岗位工资制设计——绩效工资挂钩机制设计及分配方法 （续前页） 职能部门绩效工资分配机制 公司职能部门岗位工资制员工的绩效工资兑现公式为： 员工当期绩效工资 = （绩效工资标准累计值 * 绩效工资对应发放比例） * 所在部门绩效 工资占比 * 个人绩效工资占比 - 个人前期累计实发绩效工资总额 职能部门绩效工资发放比例与公司利润总额目标达成率挂钩，上有封顶，下有保底，具 体挂钩比例如下： 公司营业利润目标达成率 （ 0 ， 40% 】 （ 40% ， 120% 】 （ 120% ，∞） 超目标部分 公司绩效工资发放比例 40% 实际目标达成率 120% 公司职能部门员工绩效工资实行滚动发放。员工按月预支个人绩效工资标准的 40% ； 其余 60% 按照季度绩效考核结果，季度兑现滚动累计应发绩效工资的 80% ，剩余 20% 绩 效工资根据第四季度绩效考核结果，进行汇总清算。 （三）岗位工资制设计——绩效工资挂钩机制设计及分配方法 （续前页） 职能部门绩效工资分配机制 举例 说明 假设公司季度绩效工资基数为 10 万，公司一季度累计利润达成率取值为 120% ，部门 业绩占比为 16.7% ，。员工个人业绩占比为 10% ，员工绩效工资基数 800 元 / 月， 一、二月份预发 320 元，则员工三月应发得绩效工资为： 100000*1.2*16.7%*10%-800*0.4-800*0.4=1360 元 三月份实发绩效工资为： 1360*0.8=1088 元，余额 1360-1088=272 元于年底进行清算； 公司二季度累计利润达成率取值为 1.0 ，部门业绩占比仍为 16.7% ，员工个人业绩占 比仍为 10% ，则员工四、五月份每月仍然预发 320 元，六月份应得绩效工资为： （ 200000*1.0*16.7%*10% ） -320*4-1360=693 元 六月份实发绩效工资为： 693*0.8=555 元，余额 693-555=138 元于年底进行清算； （三）岗位工资制设计——年度奖金挂钩机制设计及分配方法 1 、奖金激励对象 通过管理服务创新和技术创新提升公司价值的岗位人员，参与公司或事业部利润挂钩 的奖金分配激励；具体包括职能部门总裁、副总裁、事业部总经理和副总经理，公司 和事业部从事管理服务和技术创新岗位任职人员。 其他岗位针对各自特点，分别采取有别于年度奖金的激励方式： （ 1 ）与销量直接挂钩销售岗位，通过销售提成政策激励； （ 2 ）与产量直接挂钩的直接生产岗位，通过制定定额标准，采取计时计件方式激励； （ 3 ）与服务质量挂钩的可社会化岗位，特别是人数相对集中，可以逐步社会化的事 务性岗位，为提高其服务质量，合理控制费用水平，参照市场价格，有针对性地采取 包干工资制、内部协议承包、计量制 ( 如车公里数 ) 等多种报酬方式进行激励。 2 、奖金政策 该数据是在保证股东分红目 标前提下的测算数据， 公司奖金目标基数以目标利润的 10% 作为基数。事业部与职能部门的奖金分别设计。 （三）岗位工资制设计——年度奖金挂钩机制设计及分配方法（续前页） 达成率分段说明：经过测算， 35% 接近公司盈亏平 衡点； 65% 接近上年度利润水平； 85% 公司可分配 利润达到分红要求； 100% 达成公司才有未分配利润 用于发展。 事业部奖金挂钩和分配机制设计 1 、事业部年度奖金来源设计 （ 1 ）事业部年度奖金总额基数与事业部营业利润挂钩，分段全额累进计提，下不保 底上不封顶； （ 2 ）事业部应发年度奖金总额与事业部年度综合考核结果挂钩； 具体计算公式如下： 应发年度奖金总额 = 年度营业利润 × 年度奖金提取比例 × 事业部年度综合考核情况 年度奖金提取比例 目标利润实际达成率区间 （ 0 ， 35 %】 （ 35% ， 65 %】 （ 65% ， 85 %】 （ 85% ， 100 %】 （ 100% ， 120 %】 （ 120% ， ∞） 事业部年度奖金提成比例 5% 7% 9% 10% 11% 12% 2 、事业部年度奖金分配发放 各事业部在应发年度奖金总额内，制定奖金内部分配方案，报公司人力资源部备 案后发放。 事业部年度奖金发放方式参照职能部门奖金分配方式执行。 （三）岗位工资制设计——年度奖金挂钩机制设计及分配方法（续前页） 假设 XX 事业部 09 年利润目标为 1000 万元，在不同目标达成率情况下的奖金额试 算： 不同目标达成下的奖金额 160 144 140 万元 120 100 100 72 80 60 35 40 20 0 12.5 25% 50% 80% 目标达成率 100% 120% 同一事业部，在上述不同达成率的情况下，奖金总额最低与最高相差超过 10 倍。 奖金 测算 示例 （三）岗位工资制设计——年度奖金挂钩机制设计及分配方法（续前页） 职能部门奖金挂钩和分配机制设计 奖金提成比例设计经 测算，符合历史形成 的职能部门与产业化 单位的奖金总额的比 例关系 1 、职能部门的奖金来源设计 职能部门年度奖金总额基数与公司年度利润总额挂钩 ，采取分段全额累进计提方式进行计算 ，计算公式为： 职能部门年度年度奖金总额基数（ A ） = 公司年度利润总额 × 提成率 奖金提成率取值见下表： 奖金提成比例取值与目标利润达成率对应表 目标达成率 区间 （ 0 ， 35 %】 （ 35% ， 65 %】 （ 65% ， 85 %】 （ 85% ， 10 0% 】 （ 100% ， 1 20% 】 （ 120% ， ∞） 奖金提成比 例 2.13% 2.98% 3.83% 4.25% 4.68% 5.1% （三）岗位工资制设计——年度奖金挂钩机制设计及分配方法（续前页） 2 、职能部门奖金分配 1 ）为体现不同层级人员的差别，尊重历史形成的差别关系，分层设定人均奖金分配倍数关系： 管理层是主管层的 4.88 倍；主管层是执行层的 2.19 倍。 2 ）为体现同一层级不同岗位级别的奖金分配差别，按等级确定奖金分配调节系数： 层级 管理层 主管层 执行层 等级 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 奖金系数 1.7 1.5 1.2 1.1 1 1.5 1.3 1.2 1.1 1 1.5 1.4 1.3 1.2 1.1 1 3 ）为体现岗位价值的差别，奖金分配与岗位价值挂钩，即与岗位薪点挂钩； 4 ）为体现部门绩效和个人绩效的差别，奖金分配与部门和个人年度绩效考核结果挂钩； 兼职人员奖金分配根据兼职岗位按比例分别计算（如兼职两个岗位可分别按 50% 计算奖金）。 （三）岗位工资制设计——年度奖金挂钩机制设计及分配方法（续前页） 5 ）奖金计算 （ 1 ）本层级奖金总额 (B)= 本层级累积倍数 × A ∑ 各层级人数 × 层级人均奖金分配累进倍数 （ 2 ）本层级薪点奖金值 (C)=B/∑ 本层级各岗位薪点数 × 奖金等级调节系数 ×K 部门 × K 个人 （ 3 ）个人应发奖金 = 个人岗位薪点数 × 等级奖金系数 ×K 部门 × K 个人 ×C 注： K 部门为部门考核系数； K 个人为个人考核系数，层级人均奖金分配累进倍数等于本层级人均奖金分配倍数乘以所有下层级 人均奖金分配倍数。 （三）岗位工资制设计——总裁奖励基金 • 总裁奖励基金是为奖励非股东优秀骨干员工而专设的激励性专项资金。 • 总裁奖励基金的来源为公司未分配利润。 • 总裁奖励基金的使用办法另行专门制定。 （四）销售系列工资模式设计 1 、 适用范围 分部专职从事销售工作的岗位可适用销售提成制，具体岗位由各分部负责人 拟订，分部总经理办公会通过，报公司总裁办公会批准，人力资源部备案后执行。 2 、销售政策制定 公司制定销售政策的原则规范； 3 、各分部销售提成政策由各分部与公司人力资源部、财务部根据公司销售政 策指原则规范，结合自身实际情况共同制订，经总裁办公会批准后执行。 （四）销售系列工资模式设计（续上页） 各事业部销售激励模式建议（待定） Microsoft Word Îĵµ 事业部名称 销售形式 薪酬模式 薪酬组合 考核指标 光通信化学材料事业部 大客户销售 岗位工资制 基本工资＋绩效工资＋奖金 化肥催化剂事业部 项目营销 销售提成制 基本工资＋提成 —— 净化催化剂事业部 项目营销 销售提成制 基本工资＋提成 —— 电子化学品事业部 大客户销售 岗位工资制 基本工资＋绩效工资＋奖金 销售目标达成率、应收账款回收 率、费销比、渠道开发达成率 建筑建材化学品事业部 渠道销售 销售提成制 基本工资＋提成 销售目标达成率、应收账款回收 率、费销比、渠道开发达成率 医药化工中间体事业部 大客户销售 岗位工资制 基本工资＋绩效工资＋奖金 销售目标达成率、应收账款回收 率 销售目标达成率、应收账款回收 率、费销比 （五）计件工资制薪酬设计 1 、适用范围 直接生产操作岗位可适用计件 / 计时工资制，具体岗位由各相关部门负责人拟订，报公 司总裁办公会批准，人力资源部备案后执行。 2 、计件 / 计时工资标准 计件 / 计时工资标准由相关部门与公司人力资源部参照相关岗位市场工资水平，结合各 分部的生产定额实际情况共同制定，报总裁办公会批准后执行。 3 、计时计件工资的考核 实行计件 / 计时工资与产量进行直接挂钩，同时考核其产品质量、物料消耗、生产安全 及操作规程等。 考核 类型 业绩 考核 综合 考核 考核内容 权重 考核周期 考核主体 产量计划完成率 产成品合格率 80% 月度 物料消耗标准控制率 生产安全、现场管理、 操作规程等要素 规则计算 20% 直接上级 100% （六）部分可社会化服务性岗位的薪酬设计 对于部分直接从事后勤服务，人数相对集中，可以逐步社会化的事务性岗位， 为提高其服务质量，合理控制费用水平，参照市场价格，有针对性地采取包干 工资制、内部协议承包、计量制 ( 如车公里数 ) 等多种报酬方式。 （七）福利津贴说明 福利是公司为员工提供的除工资与奖金之外的货币性和非货币性待遇，包括住房 公积金、商业保险、企业年金、医疗补助、节日过节费、兼职津贴、董事监事津贴 和劳保用品等。 具体福利津贴范围和标准由公司另行制定。 特别说明 公司高管实行岗位工资制，在薪酬设计方案中统一考虑，独立形成制度。 （八）薪酬管理设计 •薪酬管理包括员工工资归级和套档管理、整体工资水平调整管理和个别员工工资异动管理等内容 岗位工资制员工工资 归级套档 1 、员工岗位工资根据员工所在岗位等级，结合岗位胜任能力确定。（套改方 案在第四部分详细叙述） 2 、新进员工从岗位所在级别第一档起套，试用期按套档标准的 80% 支付工 资，若低于当地政府规定的最低工资水平，按最低工资水平支付。 整体薪酬水平调整 根据公司效益水平、社会市场工资水平的变化情况，公司可进行整体薪酬水 平的调整。调整周期一般应在一年以上。 员工个别工资调整 1 、根据岗变薪变的原则，当员工岗位发生变动时，工资标准调整为新岗位对 应的工资标准。升职时，就近套档；降职降级时，套入所降级别的第一档。 2 、当员工个人年度绩效考核结果符合薪酬调整的规定时，应对员工薪酬进行 相应调整。具体调整办法参见《绩效管理制度》相关规定。 本报告由五部分组成，你现在阅读的是 一、分配政策需要解决的主要问题 二、新分配政策的主要特点 三、薪酬方案设计的总体思路、原则和步骤 四、薪酬方案主要内容 五、员工套级套档说明 岗位工资制员工套级套档原则 岗位归级是指在岗位评价后，根据岗位性质以及岗位评价得分具体情况，确定该岗位 在《薪点表》中的等级；员工套档是指根据人员在相应岗位上的胜任能力，套入该岗 位所在工资级别的某一档次。 1 、按岗位套级，按胜任能力套档； 2 、岗位工资薪档初次套入，原则上对应等级内 2-6 档； 3 、总经理助理按在管理层内套级，在胜任力评价套档基础上，高套二档， 6 档为限； 4 、兼职人员的归级和套档。根据兼职岗位就高不就低的原则套级套档。 具体套级套档办法 • 总部岗位工资制套级套档实施办法 Microsoft Word Îĵµ • 分部岗位归级和员工套档实施办法 Microsoft Word Îĵµ • 华烁科技高管岗位归级套档实施办法 Microsoft Word Îĵµ ===== 完，谢谢！ ===== 从合理避税的角度看调整收入结构的必要性 100 万元奖金分配方式与税负差异比较分析表 现金 分红 税金 税金占总收 入比率 实际收入 现金 /12 适用 税率 速算 扣除数 100,000.00 900,000.00 199,625.00 20.0% 800,375.00 8,333.33 20% 375 200,000.00 800,000.00 199,625.00 20.0% 800,375.00 16,666.67 20% 375 300,000.00 700,000.00 213,625.00 21.4% 786,375.00 25,000.00 25% 1375 400,000.00 600,000.00 218,625.00 21.9% 781,375.00 33,333.33 25% 1375 500,000.00 500,000.00 246,625.00 24.7% 753,375.00 41,666.67 30% 3375 600,000.00 400,000.00 256,625.00 25.7% 743,375.00 50,000.00 30% 3375 700,000.00 300,000.00 266,625.00 26.7% 733,375.00 58,333.33 30% 3375 800,000.00 200,000.00 313,625.00 31.4% 686,375.00 66,666.67 35% 6375 900,000.00 100,000.00 328,625.00 32.9% 671,375.00 75,000.00 35% 6375 1,000,000.00 0.00 389,625.00 39.0% 610,375.00 83,333.33 40% 10375
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外部人员薪酬调查表
薪资（外部）调查统计表 类别 职位名称 储备人才类 事务类 生产类 工作年限 直线副总经理 常规性的管理事项多于突发性的事项 ，管理协调主要为内部生产安排、重 大技术改进决策、生产用人员、物料 的统筹、协调，直接下属2-8人 同职位8-10年以上 职能副总经理 随机的、突发的管理事项较多，需要 在本公司内部与同级或上级做出经常 性的沟通，具有较强的影响能力，管 理思想、管理理念具有科学性，直接 下属2-12人 同职位8-10年以上 直线部门经理 分管公司的一个业务单元，在人员、 物料、能源方面做出常规性和周期性 的统筹，直接下属4-8人，间接下属 200-400人 同职位5-8年 职能部门经理 分管公司的一个职能管理单元，经常 性的进行制度、流程等方面的建设和 补充，并且进行全公司范围内的推动 ，在现阶段沟通协调工作成为主要工 作内容之一。直接下属5-16人 同职位5-8年 直线部门主管 分管部门的一个业务单元，在人员、 物料、能源使用等方面进行生产安排 ，偶发性任务较少，直接下属2-5人， 同职位3-5年 间接下属40-120人 职能部门主管 分管部门的一个业务单元的执行管理 ，在偶发性任务较少，直接下属2-10 人， 管理类 技术类 工作任务的复杂性 设备工程师 化工工艺工程师 中级职称、设备长周期运行管理 中级职称、微生物发酵工艺的技术指 导 化工机械设备的鉴定、安装、调试、 机械工程师 维护 电气工程师 电气设备的安装、调试、维护 应届硕士研究生 暂无 应届本科生 暂无 应届专科生 暂无 主管会计 负责生产型企业的会计核算及管理 成本会计 负责生产型企业的成本核算及管理 文员 部门文秘或专员职能 电工 普通电器设备的维修 机修工 普通机械设备的维修 关键岗位操作工 产品生产 非关键岗位操作工 产品生产 辅助操作工 产品生产 同职位3-5年 5年以上 5年以上 5年以上 5年以上 暂无 暂无 暂无 8年以上工业会计 3年以上工业会计 2年以上文秘工作经验 1年-3年工作经验 1年-3年工作经验 1年-3年工作经验 1年以内工作经验 暂无 统计表 月(年）薪酬区间（元） 其他收入项（名称及金额）
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薪酬绩效体系设计方案
** 薪酬体系及绩效管理方案 目录 •薪酬管理体系 •绩效管理体系 调研 / 访谈中发现的主要问题 1. 外部竞争性 部分员工认为薪酬竞争力弱，对专业人才吸引力不足； 2. 内部公平性 按“官衔”定薪酬，内部公平性欠佳； 3. 激励性 尚未完全推行绩效薪酬，浮动比例欠标准，激励性弱； 4. 长期性 需逐步实施中长期激励，加强对关键人才 * 的吸引和保留； 关键人才：公司高管、稀缺且不易替换的关键人员； 薪酬体系改善指向 薪酬体系改善指向 1 、调查市场薪酬水平，明确莱茵达 行业定位，设计不同职级的薪酬 策略和参数，保证莱茵达关键岗 位的薪酬具有一定的竞争性 薪酬水平 •各职位薪酬在莱茵达集团中的相 对水平 2 、设计适合莱茵达实际的薪酬带宽 ，制定对位入级标准 3 、以职位价值评估为基础，建立内 部公平性，采取年收入规划的形 式，增加绩效薪酬 4 、根据职位重要性和业务特点确定 不同职位的浮动比例 5 、在充分分析莱茵达业务及人员特 点的前提下，选择适合莱茵达的 长期激励方案（长期激励分配及 支付方法） •莱茵达集团的整体薪酬水平应在 当地同行业中的位置 薪酬结构 薪酬体系 • 莱茵达员工薪酬的组成部 分 • 各薪酬结构组成部分之间 的比例关系、确定原则 设计莱茵达整体薪酬水平时，需综合考虑外部竞争性和内部公平性 确定薪资水平的两维准则 强 • 莱茵达需明确集团薪 酬水平整体定位，并 结合当地同行业的薪 酬数据，为设计薪酬 水平提供参考，以保 证莱茵达薪酬水平的 外部竞争性 合理的薪资 体系 外 部 竞 争 性 弱 低 内部公平性 高 • 凯捷建议通过职位评估建立莱茵达内部职位 ( 包括组 织结构调整后的职位 ) 价值体系，对中高层进行职位 薪酬规划，规范中位值、级差和职级跨度，建立内部 公平性 职位评估是真实反应职位价值的重要基础 • 衡量一个组织中不同职位之间相对价值，并在尽可能一致的条件下，系统 地决定企业职位相对排序的过程 • 把这些职位放入恰当的级别或层次的过程…… 职位评估的重点是“职位”，而不是职位上的“人怎样”或“做得怎 么样” 职位评估能够帮助莱茵达集团评定各职位在公司内的相对价值，同时 建立与市场职位比较的有机关系 内部管理 外部比较 - 跨部门的职位价值平 衡性 职位评估 - 薪资级别的建立基础 可以解决的 - 总体职位基本工资支 付政策的依据 问题 - 建立与市场同类型 职位挂钩的钮带 - 提供与外部职位薪 酬相比较的依据 职位评估是确定职位薪酬的重要基础 评估前 评估后 汇报关系 职务 1 总分数 岗位价值 1 总经理 2 3 总监 3 2 4 5 6 7 8 9 7 经理 8 4 岗位评估的作用： • 采用统一、客观的标准衡量所有职位， 直观表现出职位重要性 • 强调职位贡献，而不是头衔，有助于形 成讲求实效的文化 • 拓展了专业人员的发展空间 6 9 5 岗位级别 610 63 590 62 485 58 470 57 445 56 410 380 55 54 330 52 国际职位评估系统采用四因素、十维度进行评估 影响 沟通 对象 贡献 沟通 影响 组织 知识 创新 团队 复杂性 创新 知识 应用范围 总计 1210 分 705 260 5 影响 115 130 10 沟通 10 创新 10 知识 通过评估确定职位得分和级别 总分范围 职级 总分范围 职级 总分范围 职级 26 － 50 40 426 － 450 56 826 － 850 72 51 － 75 41 451 － 475 57 851 － 875 73 76 － 100 42 476 － 500 58 876 － 900 74 101 － 125 43 501 － 525 59 901 － 925 75 126 － 150 44 526 － 550 60 926 － 950 76 151 － 175 45 551 － 575 61 951 － 975 77 176 － 200 46 576 － 600 62 976 － 1000 78 201 － 225 47 601 － 625 63 1001 － 1025 79 226 － 250 48 626 － 650 64 1026 － 1050 80 251 － 275 49 651 － 675 65 1051 － 1075 81 276 － 300 50 676 － 700 66 1076 － 1100 82 301 － 325 51 701 － 725 67 1101 － 1125 83 326 － 350 52 726 － 750 68 1126 － 1150 84 351 － 375 53 751 － 775 69 1151 － 1175 85 376 － 400 54 776 － 800 70 1176 － 1200 86 401 － 425 55 801 － 825 71 1201 － 1225 87 基于莱茵达未来的战略和组织结构的要求，凯捷和莱茵达组成联合团 队，对新组织结构下的关键职位进行了评估 (1/2) 序号 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 职位信息 部门 集团 房地产集团 职位 总裁 总经理 集团 财务总监 集团 行政人事总监 子公司 房地产集团 总经理 总经济师 1 4 6 3 1 613.5 63 4 3 5.5 3 1 559.0 61 4 3 5.5 3 1 559.0 61 60 贡献 7 5 3 5 4 4.5 4 7 4.5 3 4.5 3 4 7 4 3 4 3 7 4 3 4 3 7 3.5 4 3 3 7 4 7 3.5 7 7 3.5 3.5 4 2.5 5.5 5.5 3 2 1 1 533.0 519.0 59 3 3 2 5.5 2 1 484.0 58 2 3.5 2 5 2 1 452.0 57 3.5 2 4 2 5.5 2 1 475.5 57 3.5 3 3.5 2 5.5 2 1 468.0 57 4 3.5 4 3.5 3 3 3 3.5 3.5 3 总监 房地产集团工程技术中心 总监 房地产集团预算决算中心 总监 7 3.5 3 战略发展部经理 7 3.5 3 3 2 3.5 2 5.5 2 1 453.0 57 部品供应总监 7 3.5 3 3.5 2 3.5 2 4.5 2 1 440.5 56 7 3 3 3.5 2 3 2 5 2.5 1 413.5 55 7 3 3 3 3 3.5 2 5 2 1 408.5 55 7 3 3 3.5 3 3.5 2 5 2 1 418.5 55 7 3 3 3.5 3.5 2 1 3 3.5 2 2 5 5.5 2 2 1 1 401.0 55 7 3 3 407.0 55 审计经理 7 3 3 3.5 3 3 2 5 2 1 406.0 55 地产财务部经理 7 3 3 3 3 3 2 5 2 1 396.0 54 7 3 2.5 3.5 1 3 2 5 2 1 377.0 54 7 3 2.5 2.5 3 3.5 3 3 2 3 3 2 2 5 4.5 2 2 1 1 399.5 54 7 355.0 53 7 2.5 3 3 3 3 2 4.5 2 1 360.0 53 7 2.5 2 3 4 3 2 4.5 2 1 357.5 53 集团战略发展部 房地产集团材料配置中心 集团总裁办 集团人力资源部 集团财务中心 子公司 资产管理公司 办公室主任 经理 财务部经理 营销副总 资产管理部经理 集团财务中心 21 子公司 行政副总 子公司 财务总监 25 3 规模 房地产集团营销策划中心 20 24 宽度 6 评估结果 总分 级别 685.5 66 总监 集团审计监察中心 23 知识 知识 团队 创新 创新 复杂性 集团审计监察中心 19 22 沟通 沟通 架构 影响 影响 房地产集团工程技术中心 规划设计经理 房地产集团预算决算中心 成本经理 子公司 营销策划部经理 基于莱茵达未来的战略和组织结构的要求，凯捷和莱茵达组成联合团 队，对新组织结构下的关键职位进行了评估 (2/2) 序号 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 职位信息 部门 集团审计监管中心 职位 稽查经理 沟通 沟通 架构 知识 知识 团队 宽度 2 4.5 1 1 评估结果 总分 级别 349.5 52 2 4 2 1 343.5 52 3 2 4 2 1 328.5 52 2 3 2 4 2 1 343.5 52 影响 影响 贡献 7 3 3 3 3 3 7 2.5 3 3 2 3 7 2.5 3 3 1 7 2.5 3 3 规模 创新 创新 复杂性 房地产集团营销策划中心 营销策划经理 房地产集团营销策划中心 销售经理 房地产集团营销策划中心 客服经理 房地产集团工程技术中心 工程技术经理 7 2.5 3 3 1 3 2 4.5 2 1 340.0 52 子公司 研发技术部经理 7 2.5 2 3 2 3 2 4.5 2 1 337.5 52 子公司 预算决算部经理 7 2.5 2 3 3 3 2 4.5 2 342.5 52 财务主管 7 2 3 2.5 3 2 2 4 2 1 1 302.5 51 2.5 3 3 2 3 2 4.5 1 1 320.0 51 集团财务中心 房地产集团预算决算中心 招投标经理 7 房地产集团营销策划中心 子公司 拓展经理 计划财务部经理 7 2.5 3 3 2 3 2 4 1 1 308.5 7 2.5 2 3 3 2.5 2 4 2 323.5 房地产集团材料配置中心 部品配置主管 7 2.5 2 3 2 2.5 2 4 1 1 1 51 51 283.5 50 行政主管 融资主管 7 2 3 2.5 1 2 2 4 2 1 282.5 7 2 3 3 2 2.5 2 4 1 1 277.5 50 50 7 2 3 3 3 2.5 2 4 1 1 282.5 50 7 2.5 2 3 1 2 2 4 2 1 296.0 50 集团总裁办 集团财务中心 集团人力资源部 子公司 薪酬绩效主管 行政人事部经理 评估后的关键职位价值结果 级别 职位价值 66 莱茵达集团总裁 63 房地产集团总经理 62 财务总监 行政人事总监 60 子公司总经理 59 总经济师 58 审计监察总监 工程技术总 监 营销总监 预算决算 总监 57 战略发展部 经理 56 材料配置总 监 营销副总 行政副总 61 资产经理 审计经理 财务经理 总裁办主任 HR 经理 54 地产财务经 理 财务总监 53 成本经理 工程技术 经理 52 稽查经理 招投标经理 行政经理 55 51 财务主管 融资主管 50 行政主管 法务主管 49 对外部行业薪酬进行调研，作为薪酬竞争性分析和设计的基础 相关说明 • 莱茵达总裁办公室组织 进行了对浙江杭州地区 房地产集团的关键岗位 薪酬调研，收集了 12 家公司的相关岗位薪酬 数据，包括浙江绿城， 金都集团、通策、中大 、新世纪等高中低档次 的房地产集团及子公司 • 凯捷中国对莱茵达外部 调研的薪酬数据进行了 梳选和整理，结合凯捷 房地产行业的薪酬数据 库和相关数据模型，得 出杭州房地产薪酬数据 表如右 职级 杭州房地产行业职位年收入（不含福利） 25P 50P 75P 90P 66 500,433 710,882 1,034,934 1,536,348 65 438,977 623,580 907,837 1,347,674 64 385,067 547,000 796,348 1,182,170 63 261,239 397,174 644,180 933,731 62 217,551 305,970 459,570 714,318 61 198,609 289,456 412,106 522,101 60 164,065 214,177 321,746 402,309 59 136,693 194,305 259,023 320,111 58 130,981 173,403 233,737 264,527 57 121,441 165,432 199,427 241,233 56 106,659 154,249 185,310 232,683 55 103,332 140,269 175,375 214,838 54 100,358 130,525 162,828 202,445 53 93,735 126,902 156,658 182,982 52 86,489 115,917 142,514 156,113 51 77,178 102,488 116,347 121,466 50 69,133 89,821 106,198 110,983 49 66,642 82,020 98,591 107,159 根据行业薪酬调查结果，对莱茵达的薪酬竞争性进行审视 薪酬竞争性现状分析 年收入 ( 不含福 利) 1,800,000 1,600,000 1,400,000 1,200,000 1,000,000 800,000 600,000 400,000 200,000 0 注： 凯捷发现 单位：元 90P 75P 50P 25P 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 莱茵达薪酬现状 职级 • 莱茵达关键职位薪酬 略低于市场平均水平 ，市场竞争力不强 结合莱茵达现状，凯捷建议莱茵达现阶段采取以下薪酬定位策略，适 当增强对关键人才的吸引力 现阶段 建议薪酬定位策略 1. 普通职员 建议调整后的薪酬竞争性 年收入 ( 不含福 利) 1,800,000 1,600,000 1,400,000 1,200,000 1,000,000 800,000 600,000 400,000 200,000 0 注： 人才市场供应量较大，薪资要求不高 , 公司对 于职位的要求不高 单位：元 定薪原则：低风险，低回报（ 50p 左右） 2. 中层经理及专业人员 90P 75P 公司对此类人才的职位要求较高，人才市场竞 争较强，个人薪资要求较高，是公司需要吸引 保留的人才 50P 定薪原则：中偏高风险，中偏高回报（ 60P 左右） 25P 职级 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 莱茵达建议薪酬 莱茵达薪酬现状 3. 高层经理 职位对公司的影响重大，公司对职位的要求很 高，人才市场紧缺，很难找到合适的人才，是 公司需要重点保留和激励的人才 定薪原则：高风险，高回报（ 70p 左右） 根据职位价值及薪酬定位策略，设计薪酬参数 职级的中位值反映职级的平均薪资水平，是薪资结构 年收入 设计的基础，也是与市场进行比对的基础。 中位值级差指两个相邻职级对应的薪资中位值之差的 百分比，级差越大则薪资结构中的级别数越少。 （万元） 薪酬 曲线 4 在制定中位值级差时有两个考虑因素： • 中位值级差过大：员工晋升的成本较高 3 带 宽 • 中位值级差较小：级别差异过小，使晋升员工不能 级差 得到相应奖励 2 职级跨度或带宽是职级薪酬的最大值与最小值之差 40 41 42 43 44 职级 职级薪酬分位及特点 最高值 个人薪资在结 构中的位置 经验丰富 , 有机会可考虑提拔 有经验，业绩优异 中位值 能力达到岗位要求 有潜力，需要更多开发 职 宽级 带 最低值 45 级 46 级 新任职者 莱茵达薪酬参数与薪酬水平建议 莱茵达建议薪酬表 职级 薪酬中位值 66 907,086 65 725,669 64 职级跨度 年收入最小 值 年收入下四 分位值 年收入中值 年收入上四分 位 年收入最大 值 级差 697,758 802,422 907,086 1,011,750 1,116,413 1.25 558,207 641,938 725,669 809,400 893,131 1.25 580,535 446,565 513,550 580,535 647,520 714,505 1.25 63 464,428 371,542 417,985 464,428 510,871 557,314 1.25 62 371,542 297,234 334,388 371,542 408,697 445,851 1.14 61 325,914 260,731 293,323 325,914 358,506 391,097 1.14 60 285,890 228,712 257,301 285,890 314,479 343,068 1.14 59 250,781 208,984 229,882 250,781 271,679 292,577 1.14 219,983 183,319 201,651 219,983 238,315 256,647 1.14 160,806 176,887 192,967 209,048 225,129 1.14 58 60% 50% 57 192,967 56 169,270 141,058 155,164 169,270 183,376 197,481 1.14 55 148,482 123,735 136,109 148,482 160,856 173,229 1.12 54 130,248 108,540 119,394 130,248 141,101 151,955 1.12 53 114,252 97,236 105,744 114,252 122,760 131,269 1.12 52 100,221 85,295 92,758 100,221 107,685 115,148 1.12 51 87,913 74,820 81,367 87,913 94,460 101,007 1.12 50 77,117 65,631 71,374 77,117 82,860 88,603 1.12 49 67,646 57,571 62,609 67,646 72,684 77,721 1.12 40% 35% 建议莱茵达集团的薪酬曲线如下 莱茵达集团年收入规划曲线 年收入 ( 不含福利 ) 单位：元 总裁 1,200,000 1,000,000 集团中层 及子公司 副总 800,000 600,000 集团高管及 子公司总经 理 员工 400,000 200,000 0 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 职级 在这样的薪酬策略下，初步建议莱茵达集团关键岗位职位年收入（固 定工资＋绩效工资）如下 莱茵达集团薪酬建议 职 级 集团 66 总裁 房地产集团 子公司 年收入最小 值 年收入 下四分 位值 年收入中 位值 年收入上 四分位 年收入最 大值 697,758 802,422 907,086 1,011,750 1,116,413 371,542 417,985 464,428 510,871 557,314 63 62 297,234 334,388 371,542 408,697 445,851 61 财务总监、行政人事总监 260,731 293,323 325,914 358,506 391,097 60 总经理 228,712 257,301 285,890 314,479 343,068 59 208,984 229,882 250,781 271,679 292,577 58 审计监察总监 183,319 201,651 219,983 238,315 256,647 57 战略发展部经理 营销策划总监、工 程技术总监、预算 决算总监 160,806 176,887 192,967 209,048 225,129 56 资产管理部经理 材料配置总监 141,058 155,164 169,270 183,376 197,481 55 总裁办主任、人力资源部 经理、财务部经理、审计 部经理 营销副总、工程副总 123,735 136,109 148,482 160,856 173,229 地产财务部经理 行政副总、财务总监 108,540 119,394 130,248 141,101 151,955 54 总经理 总经济师 53 成本经理、规划设 计经理 营销策划部经理 97,236 105,744 114,252 122,760 131,269 52 营销策划经理、销 售经理、客服经理 、工程技术经理 研发技术部经理、 预算决算部经理 85,295 92,758 100,221 107,685 115,148 稽查经理 对位入级标准 评价内容 评分标准 5分 4分 3分 2分 1分 权重 业绩达到目 标，表现良 好 业绩未完全达到目 标，对整体工作无 大的影响，表现合 格 业绩与目标有一 定差距，对整体 工作有较大影响 ，表现较差 业绩与目标有很 大差距，结果几 乎不可用，表现 不合格 30% 业绩表现 业绩超过目 标，表现杰 出 能力符合职 位要求，能 有效开展工 作 部份能力不足，能 独立开展工作，对 职位功能的影响较 小 能力不能完全胜 任职位要求，需 经常指导及跟踪 管理下工作 能力不能满足职 位要求，在指导 及跟踪管理下仍 无法正常开展工 作 30% 胜任能力 能力超过职 位要求，能 创造性地开 展工作 相关工作资 历≥ 8 年， 8 年＞相关 工作资历≥ 5 年 5 年＞相关工作资 历≥ 3 年 3 年＞相关工作 资历≥ 1 年 1 年＞相关工作 资历， 25% 或 2 年≥莱茵达司 龄＞ 1 年 或 1 年≥莱茵达 司龄＞半年 且半年＞莱茵达 司龄 大、中专 高中、职高 初中及以下 从业经验 或莱茵达司 龄＞ 3 年 学历 硕士及以上 或 3 年≥莱 茵达司龄＞ 2 年 本科 15% 入级标准 评估得分 职级分位 代码 5 分＞评估得分≥ 4.5 分 最高值 E 4.5 分＞评估得分≥ 4 分 上四分值 D 4 分＞评估得分≥ 3.5 分 中位值 C 3.5 分＞评估得分≥ 3 分 下四分值 B 最低值 A 3 分＞评估得分 新员工薪酬定位 特点 应急性招聘 / 关 键岗位招聘 • 目标职位明确 • 薪酬在一定范围 内谈判确定 评价依据 定薪办法 • 以往工作经验与 及业绩表现 • 在目标职位薪酬范围内谈判确 定； • 能力评价结果 • 试用期按目标职位薪酬的 80% 支付； • 学历 • 谈判结果高于目标职位薪酬范 围，但又必须招入的人员，超 出部份按阶段性补贴处理。 • 谈判薪酬高于该职级收入最高 值 20% 以内，由总裁决定，一 旦超出，由决策委员会审定。 培养性招聘 • 需在不同部 门轮换培养， 职位不确定 • 以往表现 • 学历经验 • 如本科学历按 45A 定薪，硕 士学历按 46A 定薪，博士学 历按 48A 定薪 各子公司总经理薪酬定位建议 特点 房地产子公司总 经理 • 由总部统一委派 • 对总经理的要求 差异不大 评价依据 • 以往工作经验与 及业绩表现 • 年收入规划在同一级别，即 60 级 • 胜任能力 • 决策委会员根据就职者经验能力 和所在项目的情况对应不同分位 • 项目的开发难易 程度 • 公司的规模 非房地产子公司 总经理 • 由总部统一委派 • 不同业务和不同 规模对总经理的 要求差异较大 定薪办法 • 以往工作经验与 及业绩表现 • 胜任能力 • 子公司对集团业 务的贡献度 • 子公司规模 • 如有特别优秀的项目经理，要求 薪酬超过了 60 级的薪酬范围， 可给予阶段性补贴处理（不高于 该职级薪酬最高级 20% ） • 根据子公司的贡献度和子公司规 模对该公司总经理职位进行职位 价值评估，确定其职级 • 根据其工作经验、表现确定其分 位 当员工现有薪酬高于规划薪酬时…… 红圈－员工的薪资高于职级最大值 年收入（万 元） 红圈 3 薪酬 曲线 入级评价结 果 2. 5 其原因有： 1.具有特殊能力或技能的员工 2.由于杰出的业绩，薪资增长较快 3.薪资过高 4.年资较长 50 55 51 52 53 职位等级 54 5.挖来的人 6.企业重组或职位调整 红圈 的处理： • 有意识地降低薪资增长幅度，使其慢慢纳入薪资范围 • 将有潜力的员工晋升至上一级别 • 颁发一次性奖励，而不是增加基本薪金； 当员工现有薪酬低于规划薪酬时…… 3 绿圈－员工的薪资低于职级最小值 年收 入（万 元） 薪酬 曲线 入级评价结果 2. 5 绿圈 50 55 51 52 53 职位等级 54 其原因有： 1. 尚在试用期或培训期的员工 2. 快速或新提升的员工，尚处于学习 阶段，还未能完全称职 3. 由于过去的业绩不佳，薪资增长较 慢 4. 薪资过低 5. 企业重组或职位调整 绿圈 的处理： • 在作出调整决策之前，先估算调整所需成本 • 一般不建议作一次性调整，而建议企业可观察在职人员的业绩表现， 通过增加调薪频率，慢慢将其纳入薪资范围 凯捷建议莱茵达采取以下的薪酬结构 主要特点 核 心 员 工 整 体 薪 酬 年 收 入 规 划 中 长 期 激 励 绩 效 工 资 固 定 工 资 福 利 • 以利润或超额利润为分配 基准 确定依据 • 职位重要性 • 延期支付 影响因素 • 公司利润 / 超额利 润 • 项目利润 / 超额利 润 • 长期保留、激励核心员工 • 实际收入与业绩关联 • 职位重要性 • 体现薪酬激励性 • 外部薪酬水平 • 职位重要性 激励 • 个人绩效 • 个人绩效 • 组织绩效 • 浮动比例 • 固定收入每月支付； 作用 吸引 • 出勤 • 外部薪酬水平 • 浮动比例 • 法定福利—强制性 • 职位重要性 • 补充福利—个性化 • 国家和公司政策 •中长期激励部分在后面专题介绍 •绩效工资包括月 / 季度绩效工资、半年绩效奖金和年终绩效奖金 • 出勤 保障 在设计薪酬构成要素的比例时，需要考虑职位影响程度和职位弹性两 个关键因素 Ⅰ 象限： －职位影响和职位弹性都大 －通常为管理系列、核心部门（较多承担 关键绩效目标的部门）的关键职位等 －薪酬结构中绩效工资应该占较大比例 职位弹性 Ⅱ Ⅰ 职位影响 Ⅲ Ⅳ 职位影响 －该职位绩效变化对组织绩效所产生的可能影响 －职位影响大的职位应采用较高的绩效工资比例 职位弹性 －职位由于任职者的能力等不同而导致职位绩效 产出的可能差异 －职位弹性大的也应采用较高的绩效工资比例 Ⅱ 象限： －职位弹性大，职位影响小 －通常为专业系列支持性职能部门（较少 承担关键绩效目标的部门）的关键职位 －薪酬结构中绩效工资应该占中间位置比 例 Ⅲ 象限： －职位弹性和职位影响皆小 －通常为非核心部门的低层职位 －薪酬结构中绩效工资应该占最小 Ⅳ 象限： －职位弹性小而职位影响大 －通常为核心部门的一般职位 －薪酬结构中绩效工资应该占中间位置比 例 根据职位贡献和业务特点，明确不同职位的绩效工资比例 固定工资与绩效工资比例 确定原则 决策层 高层 中层 操作层 图例 50% 60% 70% 80% 50% 40% 30% 20% 固定工资比例 绩效工资比例 - 决策层：集团总裁、房地产集团总经理、资产 管理公司总经理、集团中心总监和子公司总经 理 - 高 层：房地产集团中心总监、副总监、集团 总部部门经理、子公司副总经理 - 中 层：房地产集团职能中心经理和子公司部 门经理（含副职） - 操作层：主管及一般员工 • 决策层：对集团及业务单元的业绩 实现起到核心作用，绩效工资比例 应该较大 • 高层职位：对集团及子公司业绩目 标的实现起到重大作用，绩效工资 比例应次之。 • 中层职位及操作层职位：一般对区 域业务单元或职能部门的部分指标 负责，绩效工资比例过小，激励作 用不明显；比例过大，员工稳定感 减少，因此适宜采用相对较小的绩 效薪酬比例 在此基础上，确定不同职位的薪酬表 月固定收入 职位信息 职级 66 63 61 61 60 59 58 57 57 57 57 56 55 55 55 55 55 55 54 部门 职位 A B C 年收入规划 D E 集团 总裁 30,000 33,000 38,000 42,000 45,000 房地产集团 集团 集团 子公司 总经理 财务总监 行政人事总监 总经理 15,000 16,500 18,000 21,000 23,000 房地产集团 总经济师 集团 审计监察总监 房地产集团 营销策划中心总监 房地产集团 工程技术中心总监 房地产集团 集团 房地产集团 预算决算中心总监 战略发展部经理 材料配置中心总监 集团 总裁办主任 集团财务中心 财务部经理 集团 人力资源部经理 集团战略发展部 人力资源部经理 集团 审计经理 集团 资产管理部经理 集团 地产财务部经理 浮动 比例 A B C D E 720,000 800,000 900,000 1,000,000 1,100,000 350,000 400,000 450,000 500,000 550,000 50% 12,000 13,000 14,000 15,000 16,000 280,000 300,000 330,000 360,000 11,000 12,000 13,000 14,000 15,000 250,000 280,000 300,000 10,000 11,000 12,000 13,000 14,000 200,000 220,000 240,000 260,000 280,000 9,000 10,000 11,000 12,000 13,000 180,000 200,000 220,000 240,000 260,000 160,000 175,000 190,000 210,000 230,000 140,000 150,000 170,000 180,000 200,000 330,000 380,000 360,000 8,000 8,800 9,600 10,400 11,200 7,000 7,700 8,400 9,000 9,800 6,000 6,800 7,500 8,000 8,600 120,000 136,000 150,000 160,000 172,000 5,400 6,000 6,500 7,000 7,500 108,000 120,000 130,000 140,000 150,000 40% 确定年薪 此外，合理的福利体系也将对人才起到吸引和挽留作用 种类 法定福利 福利 法定福利 • 社会养老保险 • 医疗保险 ( 医疗补贴 ) • 失业保险 • 住房公积金 发放依据 • 国家有关法律政策 假期 体系 •年假、法定假期、婚假、产假 、哺乳假、探亲假 保健性福利 • 高温补贴、工程部现场贴 补充福利 • 加班补贴 • 驻外补助 • 国家有关规定、工作年限、公 司政策等 • 公司政策 • 公司政策 • 工作年限、公司政策 激励性补充福利 • 节日慰问金、生病慰问、子女 上大学慰问 • 车贴 • 公司政策 • 职级 • 公费培训学习 • 个人业绩、能力、职级 • 公费旅游 • 业绩、职级 • …… • 红字部分是凯捷建议莱茵达下一阶段需考虑增加的员工福利 目录 •薪酬管理体系 •绩效管理体系 绩效管理改善指向 主要问题 改善指向 • 绩效管理未成体系化 －集团总部绩效管理缺少考评指标 ，考评流于形式，考评结果的运用不 充分 －子公司总经理的考评指标缺少效 益指标，各个指标权重不合理 －子公司对员工的考评指标过于注 重行为规范，与战略和业务计划联系 不紧密，定性指标多，缺少定量指标 －集团专业职能部门对下属子公司 对口部门没有考评权 逐步建立绩效管理体系 1 分析莱茵达集团年度经营目标的关 键驱动因素，充分考虑组织调整后 的部门职责，设计绩效指标体系和 绩效管理流程，提出绩效结果运用 的建议方案 2 根据莱茵达实际情况，适当增加子 公司的利润和成本考评指标，设计 合理的指标权重 3 将子公司的年度经营计划有效地分 解到各个部门，合理增加量化指标 4 、 子公司总经理拥有对子公司各部门 的主要考评权，集团专业职能部门 拥有对下属公司对口部门的部分考 评权 凯捷将根据绩效管理的四大环节帮助莱茵达建立绩效管理体系 关键活动 主要成果 制定绩效指标 签订绩效合同 绩效辅导 / 监控 • 明确公司年度经 营目标 • 找出目标实现的 关键驱动因素， 并有效分解到部 门，形成一套考 核指标体系 • 确定指标结构及 权重 • 制定衡量标 准 • 起草业绩合 同 • 审批并签订 关键岗位的 业绩合同 • 进行相关绩效辅 导，提高绩效水 平 • 定时召开经营检 讨会对绩效目标 完成情况进行监 控，并及时提出 改进意见 • 考核指标体 系 • 绩效合同 绩效考评 • • • • • 采集考核数据 业绩评估 能力评估 计算考核得分 绩效考评结果 运用，如加薪、 晋级等 • 绩效考核结果 第一、二、四环节是本次项目的重点，第三环节则须由莱茵达自身操作，凯捷可提供 相应指导性建议 并明确绩效管理过程中的职责分工 集团人力资源部门 考评人 •制定集团绩效管理制度和流程 •考评人指需对直接下属员工进行业绩评价的管理层人员， 责任如下： •组织集团高层管理人员进行业绩考核的培训 •拟定、分发和保管各类绩效合同文本、考核文件和表格 •对各级考核人的业绩管理提供咨询指导意见 •考核结果的整理、分析及激励奖惩的实施 •协调对考核异议的仲裁… .. •与被考核人设定年度工作目标，制定目标契约 • 在实施过程中随时对下属业绩进行监控和回顾 决策委员会 • 对被考核人的业绩完成情况、能力和潜力作出客 观评价，并与考核人就考核结果进行反馈沟通 • 集团绩效管理的领导者 • 当发生异议仲裁时，就已有的评价结果作出合理 解释 • 对集团高管人员的工作业 • 相关职能部门如财务中心等负责按时收 集和提供业绩数据，作为绩效考评的基 础，详见后面《绩效指标释义》 绩评价 • 对申诉进行仲裁 •配合考核人制定年度目标契约 •提出个人关于工作能力的发展计划 •如实汇报目标实施中的，接受指导和监督 •配合考核人顺利完成业绩评估 •如有异议，循正常途径向集团人力资源部 或各子公司人事部门反映 • 财务部门及相关职能部门 … 被考评人 绩效管理体系是实现战略目标的有效工具，而绩效指标则是莱茵达 集团战略目标的层层分解 公司战略和远景 适合战略的组织 部门职责 公司年度目标 公司月度目标 指 解 标 分 指 解 标 分 部门年度目标 部门月度目标 指标分解 岗位职责 年度绩效指标一方面反 应员工全年工作业绩， 同时与公司整体经营情 况挂钩 指标分解 职位年度目标 员工月度目标 年度绩效考核 月度绩效考核 考核结果运用 目标实施 月度绩效指标是年度 目标的细化分解，更 注重考核员工个人工 作业绩情况 关键业绩指标是对公司价值创造驱动因素反映 关键业绩指标是 ... • 对公司战略目标、年度目标的分 解，并随公司战略的演化而被修 正 • 分定量指标和定性指标两大部分 。其中定量指标部分包括效益指 标和运营指标。定性指标包括与 业务发展战略相一致的工作目标 等 • 对关键重点经营行动的反映，而 不是对所有操作的反映 • 由高层领导决定并被考核者认同 的 • 关键业绩指标能 ... • 使高层领导清晰了解对公司价 值最关键的经营操作的情况 • 使经营管理者集中精力于对业 绩有最大驱动力的经营方面 • 使管理者能及时诊断经营中的 问题并采取行动 • 有力推动公司战略的执行 • 为业绩管理和上下级的交流沟 通提供一个客观基础 莱茵达关键绩效指标的设立需要考虑以下主要原则 • 战略目标导向原则 绩效指标的设定必须围绕公司经营战略目标展开层层分解，强调员工绩效指 标完成对公司经营战略的支撑 • 激励原则 实现设定的绩效目标需要任职者通过一定程度的努力才可能实现，即“跳一 跳，够得着”，而不是轻而易举就可以达到 • 规范渐进原则 由于目前公司计划预算体系尚未完备，在实施绩效管理体系时，需要考虑管 理现状， 2005 年利润指标权重设置可以较低，并暂时不与薪酬挂钩， 2006 年适当提高利润指标权重，并与薪酬挂钩 凯捷将根据莱茵达的特点，在设计 KPI 指标时从多个方面考虑 , 以 保证考评的全面性 示意 描 财务指标 营运指标 客户指标 员工培养 指标 述 • 体现公司价值创造的直接财务指 标 • 实现公司价值增长的重要营运结果 与关键驱动因素 • 建设能力平台确保战略及年度经营 目标的实现 • 当期应完成的重点工作 • • • • • • • • 例 指标类型 利润 收入 回款率 成本费用控制 • 定量指标 项目进度计划达成率 品牌建设 标准化建设实施进度 …… • 外部客户满意度：强化客户服务意 识，提高客户服务质量 • 内部客户满意度：提高部门服务质 量、加强部门协调的评议指标 • 客户满意度 • 员工培养指标 • 员工培养计划达成率 • 定量指标 • 定性指标 • 定量指标 • 内部服务承诺履行率 • 定量指标 通过价值树明确莱茵达价值实现体系 南京莱茵达税前 利润 房地产子集团 税前利润 业务增长 集团整体税 前利润 增加莱茵达 集团价值 + 非房地产开发 公司税前利润 利润 － 税金及其附 加 － － 财务费用 净资产 注： 本次项目关注重点 XX 房地产子公司 税前利润 软件公司税前利 润 XX 公司税前利 润 总部管理费 用 净资产回报率 南通莱茵达税前 利润 根据价值树分解找出莱茵达集团的价值实现关键环节及相应的关键举 措 供讨论 集团层面 关键举措 1. 增加利润，提高资金利用 效率，提升净资产回报率 1-A 利润 房地产集团公 司税前利润 1.2 房地产集团 / 非房地产企业利 润增长 1.2 详见房地产集团利润指 标 / 非房地产企业利润指标 非房地产企业 税前利润 1.2.1 搭建融资平台，拓宽非 银行融资渠道，保证银行融资， 支撑业务增长 1.2.2 构建集团层面的核心竞争 力，培育发展房地产相关业务 净资产回报率 + 绩效指标 1-B 净现金流 1.2.1 银行 / 非银行融资计 划达成率 1.2.2 集团重点工作目标 ( 详见附录 ) － 管理费用 － 财务费用 － 税金及附加 净资产 本次项目关注重点 1.3 严格控制总部管理费用 开支 1.3 总部预算费用控制率 1.4 合理规划融资结构，控制融 资成本 1.4 融资成本控制率 1.5 税务筹划 1.5 税赋成本 1.6 资产保值增值 1.6 资产保值增值率 最终将关键驱动因素和指标按照部门职责和职位职责分解到莱茵达集 团总部高层及各职能部门 集团层面关键指标分解 负责人 价值实 现的关 键环节 关键驱动因素 总 裁 房 地 产 集 团 总 经 理 行 政 人 事 总 监 财 务 总 监 审 计 监 察 总 监 集 团 财 务 部 地 产 财 务 部 人 力 资 源 部 总 裁 办 公 室 战 略 发 展 部 资 产 管 理 部 审 计 部 稽 查 部 ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü 指标 增加利润 利润 ü ü 有效管理经营现金流 净现金流流入 ü ü 保证银行融资 银行融资计划达成率 搭建融资平台，拓宽 非银行融资渠道 非银行融资计划达成率 构建集团核心竞争力 重点工作目标（详见后 ） 控制总 部管理 费用 严格控制总部管理费 用开支 总部预算费用控制率 控制财 务费用 合理规划融资结构， 控制融资成本 融资成本控制率 控制税 务成本 合理进行税务筹划 税务成本 资产保 值增值 防止资产流失，并实 现增值 保值增值率 业绩增 长 促进下 属公司 业绩增 长 员工培养 员工培养计划达成率 ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü 集团总部重点工作目标 负责人 重点工作 总 裁 房 地 产 集 团 总 经 理 战略管理 集团战略规划、业务战略制订及战略计划 管理 ü ü 搭建融资平台，拓 宽融资渠道 建立与外部资本市场对接的体制和模式， 加强外部合作，拓宽融资渠道 ü 培育新兴业务 通过与外部机构合作，培育发展房地产相 关业务和其它新兴业务 建立完善投资管理 体系 健全规范集团投资管理体系 体系 建立和完善财务管 理体系 建立人力资源管理 体系 财 务 总 监 ü ü 推行全面预算管理体系 审 计 监 察 总 监 集 团 财 务 部 地 产 财 务 部 人 力 资 源 部 总 裁 办 公 室 ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü 建立健全绩效管理体系 ü ü ü ü ü 规范集团管理制度 ü ü 规范集团流程 ü ü 内控体系制度流程建设 战略合作伙伴关 系建设 集团战略联盟关系建设 稽 查 部 ü ü ü ü 内控体系建设 审 计 部 ü ü 培育发展莱茵达企业文化 资 产 管 理 部 ü 建立健全集团薪酬体系 加强企业文化建设 战 略 发 展 部 ü ü 健全规范集团财务分析系统和管控体系 建立继任者计划 规范管理制度和流 程 行 政 人 事 总 监 ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü 在此基础上，设计莱茵达集团总部的绩效合同 举例 集团财务总监目标责任书 指标 集团利润指标 财务 营运 员工 半年度 年度 目标 权重 目标 —— —— 莱茵达集团经营计划目标 15% 权重 经营净现金流达成率 莱茵达集团经营计划目标 10% 莱茵达集团经营计划目标 10% 集团费用预算控制率 集团费用预算目标 20% 集团费用预算目标 15% 银行融资计划达成率 莱茵达集团经营计划目标 30% 莱茵达集团经营计划目标 25% 融资成本控制率 莱茵达集团经营计划目标 10% 莱茵达集团经营计划目标 5% 重点工作目标 见下 30% 见下 20% 员工培养 —— 以员工培养计划为考核标准 10% 重点工作目标 —— 阶段目标 一季度 二季度 三季度 四季度 权重 1 在集团内推行全面预算管理体系 4 2 健全规范财务管控体系 2 3 集团战略联盟关系建设(主要是 银行) 1 4 健全规范集团财务分析系统 3 5 6 7 8 绩效合同—行政人事总监 举例 集团行政人事总监目标责任书 指标 财务 集团利润指标 中心费用预算控制率 营运 重点工作目标 客户 服务承诺履行率 员工 员工培养 重点工作目标 1 集团公共关系建设 2 集团薪酬、绩效管理体系调整完 善 3 推动关键员工培养计划 4 规范集团管理制度和流程 5 法务管理体系的建设 6 集团信息系统建设、升级、完善 7 加强企业文化建设，培育莱茵达 文化 8 半年度 年度 目标 目标 权重 权重 —— —— 05年集团经营计划目标 10% 以部门费用预算为标准 20% 05年集团经营计划目标 10% 见下 50% 见下 45% 总裁办和人力资源部平均得分 30% 总裁办和人力资源部平均得分 25% —— —— 以员工培养计划为考核标准 10% 阶段目标 一季度 二季度 三季度 四季度 权重 绩效合同—集团总裁办公室主任 举例 集团总裁办公室主任目标责任书 指标 财务 集团利润指标 部门预算费用控制率 营运 重点工作目标 客户 服务承诺履行率 员工 员工培养 重点工作目标 1 集团公共关系建设 2 规范集团管理制度和流程 3 法务管理体系的建设 4 集团信息系统建设、升级、完善 5 加强企业文化建设，培育莱茵达 文化 6 7 8 半年度 年度 目标 权重 目标 —— —— 05年集团经营计划目标 5% 权重 以部门费用预算为标准 10% 以部门费用预算为标准 10% 见下 60% 见下 50% 按服务承诺调查表评分 30% 按服务承诺调查表评分 25% 以员工培养计划为考核标准 10% —— —— 阶段目标 一季度 二季度 三季度 四季度 权重 找出房地产业务的价值实现关键环节和关键举措 供讨论 房地产开发业务 关键举措 税前利润 各子公司总 销售收入 1. 增加利润，有效管理经营现金流 1-A 利润 1-B 经营净现金流 1 .1 提高总销售收入 1 .1 销售收入 1.1.1-A 总开工面积 1.1.1-B 总峻工面积 1.1.1-C 项目进度计划综合达 成率 1.1.2-A 客户满意度 1.1.2 － B 销售案场标准建设 1.1.3 － A 工程管理标准化建设 1.1.3 － B 材料、部件配置采购体系建 设 1.1.1 按时、保质、保量要求下属 公司提供产品 1.1.2 以良好的营销策划和优质服 务促进销售 1.1 。 3 房地产集团层面建设房 地产开发的核心竞争力 毛利率 绩效指标 销售价格 1 .2 产品定位准确，适销、利 高 1.2-A 研发计划完成率 开发成本 1.3 1.3 － A 目标成本控制率 严格控制项目开发成本 1.2 － B 产品标准化建设 1.3 － B 成本管理体系建 设 管理费用 1.4 严格控制管理费用 财务费用 1.5 加快资金流转速度， . 快速回款 1.4 预算费用控制率 1.5. 回款率 分解到房地产集团和下属子公司的高管及各个职能部门 房地产集团 价值实现的关 键环节 业绩增长 提高销售收入 关键驱动因素 加快资镏金周 转 员工培养 研 发 技 术 中 心 成 本 管 理 中 心 营 销 策 划 中 心 材 料 配 置 中 心 总 经 理 开 发 建 设 部 工 程 技 术 部 材 料 配 置 部 营 销 策 划 部 投 资 决 算 部 行 政 人 呈 部 计 划 财 务 部 税前利润 有效管理经营现金 流 经营净现金流流入 提高销售收入 销售收入 扩大开发规模 开工面积 峻工面积 提高峻工面积 销、利高 严格控制费用 总 经 理 总 经 济 师 增加利润 产品定位准确、适 控制开发成本 指标 下属子公司 项目进度计划达成 率 研发计划完成率 客户满意度 严格控制项目开发 成本 目标成本控制率 费用预算控制率 控制销售费用 控制管理费用 快速回款 回款率 员工培养计划完成 率 优质的客户服务 房地产集团重点工作目标分解 房地产集团 体系 战略管理 品牌建设 营销管理 重点工作 房地产业务战略制订及战略计划管理 研 发 技 术 中 心 成 本 管 理 中 心 ü 材料贸易平台建 设 总 经 理 开 发 建 设 部 工 程 技 术 部 材 料 配 置 营 销 策 划 部 ü VI 标准制定及实施 ü ü 销售案场标准体系建设 ü ü 明源销售软件的推广 ü ü ü 工程管理标准化建设 ü ü ü ü ü ü ü ü 成本管理体系建设 ü ü ü ü ü ü ü ü 材料、设备、部件战略采购体系建设 ü ü ü ü 重点供应商的战略伙伴关系建设 ü ü 媒介的战略伙伴关系建设 建筑设计院的战略伙伴关系建设 ü ü 明源成本软件的上线推广 ü 投 资 预 算 部 ü ü 房地产集团战略联盟关系建设 战略合作伙伴 关系建设 材 料 配 置 中 心 ü 客户服务标准制定实施 成本管理体系建 设 营 销 策 划 中 心 品牌战略制订、品牌体系构建 产品标准化建设 标准化建设 总 经 理 总 经 济 师 下属子公司 ü ü ü 注：房地产集团的重点工作由房地产集团高管及职能部门主导，下属子公司配合和实施，集团职能部门对 子公司的重点工作配合实施进行指导、监督并有考评权。 在此基础上设计绩效合同—房地产集团总经理 举例 房地产集团总经理目标责任书 指标 半年度 年度 目标 权重 目标 利润指标 —— —— 05年房地产集团经营计划目标 20% 销售收入 05年房地产集团经营计划目标 50% 05年房地产集团经营计划目标 25% 经营性现金流流入 05年房地产集团经营计划目标 10% 05年房地产集团经营计划目标 7% 经营性现金流流出 05年房地产集团经营计划目标 5% 05年房地产集团经营计划目标 3% 营运 重点工作目标评价 见下 35% 见下 25% 客户 客户满意度 —— —— 下属子房地产集团满意度综合得分 10% 员工 员工培养 —— —— 以员工培养计划为考核标准 10% 财务 重点工作目标 1 房地产业务战略制订及战略计划 管理 2 房地产集团计划预算体系推进 3 成本管理体系建设 4 房地产集团绩效管理体系推进 5 工程管理标准化建设 6 房地产集团战略联盟关系建设 权重 阶段目标 一季度 二季度 三季度 四季度 • 重点工作指标是目标责任人当期需推进或完成的重点管理改善事项，是公司核心能力构建 的基础。此指标由莱茵达集团根据战略要求和年度工作计划制订 权重 绩效合同—房地产集团研发技术中心总监 举例 房地产集团工程技术中心总监目标责任书 指标 财务 集团利润指标 半年度 年度 目标 权重 目标 —— —— 05年房地产集团经营计划目标 15% 权重 以部门费用预算为标准 10% 以部门费用预算为标准 10% 研发计划达成率 05年部门计划目标 20% 05年部门计划目标 15% 项目进度计划综合达成率 05年集团计划目标 35% 05年集团计划目标 20% 0次，以损失超过__万元为准 5% 0次，以损失超过__万元为准 5% 重点工作目标 见下 30% 见下 20% 客户 客户满意度 —— —— 下属子房地产集团满意度综合得分 5% 员工 员工培养 —— —— 以员工培养计划为考核标准 10% 营运 部门预算费用控制率 质量事故发生次数(负向指标) 重点工作目标 1 产品标准化建设 2 工程管理标准化建设 3 专业战略伙伴关系建设 4 成本管理体系建设 5 建立工程管理档案体系 6 7 8 阶段目标 一季度 二季度 三季度 四季度 权重 绩效合同—房地产集团营销策划中心总监 房地产集团营销策划中心总监目标契约书 举例 指标 财务 集团利润指标 半年度 年度 目标 权重 目标 —— —— 05年房地产集团经营计划目标 15% 权重 以部门费用预算为标准 10% 以部门费用预算为标准 10% 销售收入指标 房地产集团经营计划目标 50% 房地产集团经营计划目标 30% 回款率 房地产集团经营计划目标 10% 房地产集团经营计划目标 5% 重点工作目标 见下 30% 见下 20% 客户 客户满意度 —— —— 下属子房地产集团满意度综合得分 10% 员工 员工培养 —— —— 以员工培养计划为考核标准 10% 营运 部门预算费用控制率 重点工作目标 1 销售案场标准体系的建设 2 明源销售软件的推广 3 客户服务标准制定 4 客户数据库和分析系统建设 5 前期拓展 6 媒介的战略伙伴关系建设 7 8 阶段目标 一季度 二季度 三季度 四季度 权重 绩效合同 --- 子公司总经理 举例 子公司总经理2005年度目标责任书 半年度 指标 财务 营运 目标 权重 目标 税前利润 —— —— 05年公司经营计划目标 20% 销售收入 05年公司经营计划目标 40% 05年公司经营计划目标 25% 经营性现金流流入 05年公司经营计划目标 7% 05年公司经营计划目标 3% 经营性现金流流出 05年公司经营计划目标 3% 05年公司经营计划目标 2% 开工面积 05年公司经营计划目标 2% 05年公司经营计划目标 2% 竣工面积 05年公司经营计划目标 3% 05年公司经营计划目标 3% 10% 以项目执行计划书为标准 5% 10% 05年公司经营计划目标 5% 0次，以损失超过__万元为准 5% 项目成本控制率 回款率 工程质量、安全事故(负向指标) 以项目执行计划书为标准 05年公司经营计划目标 0次，以损失超过__万元为准 重点工作目标评价 见下 客户 客户满意度 —— 员工 员工培养 —— 重点工作目标 1 2 3 年度 5% 权重 见下 15% —— 按满意度调查表评分 10% —— 以员工培养计划为考核标准 20% 阶段目标 一季度 根据集团统一工作布置，推行公 司计划预算体系 根据集团统一工作布置，在公司 推行成本管理体系 根据集团梳一布置，在公司推进 明源软件上线 4 5 6 重点工作由房地产集团总经理对子公司总经理进行考评 二季度 三季度 四季度 5% 权重 期间上级对下级进行持续的绩效辅导与监控，帮助员工实现绩效目标 业绩审议会议 A 业绩报告 B 进行绩效辅导 绩效辅导 业绩报告 驱动力 C 同意新的行动计划 行动计划 根本原因 ~~~ KPI 1 • 建立监视系统 • 收集与目标相关的数据 • 准备业绩报告 • 针对业绩差的领域分析其根本 原因 • 制定初步解决方案 及时生成报表 , 指出问 题以帮助业绩监视 • 质询部门经理完成不好的业绩 目标 同意行动计划并执行 • 针对业绩差的领域确定差距及 根本原因 • 通决，制定最终 案 的解决 方 • 制定解决的行动计划 保证足够的管理人员注 意力以解决问题 在全年都能迅速采取行动 改正问题 结合莱茵达现状，针对不同层级的考评对象，建议采取不同的考评方 式和考评频度 绩效考评 部门 ( 人 ) 考评方式 考评频度 集团总部总监以上及 子公司总经理班子 按目标责任书为考评 半年 集团部门经理 按目标责任书为考评 半年 集团部门经理以下员 工 ( 含部门副经理 ) 按照工作职责和工作计划，由部门经理采取 目标管理卡 进行管理 季度 子公司部门经理 以子公司的目标责任书考评，集团对应职能部 门对之有部分考评权 * 半年 子公司部门经理以下 员工 ( 含部门副经 理) 按照工作职责和工作计划，由部门经理采取 目标管理卡 进行管理 季度 注： * 建议集团职能对下属公司工程技术、行政人事、营销策划部门有 15% 左右的考评权，对预算部有 50% 的考评权，对财务部有 80% 的考评权 采取考评卡进行对中高层考评 目标考评表 类别 考评人 指标名称 权重 目标 被考评人 实际业绩 时间 得分 财务指标 营运指标 客户指标 年 度 员工成长指标 考 评 重点工作指标 1 2 3 4 5 6 目标综述 衡量标准 合计 自评分 上级评分 权重 年度总得分 —— 绩效考评得分由三个部份组成 总分 量化指标评 分 评价指标得 分 重点工作目 标评分 量化指标的评分方法 量化指标评分标准 指标完成率 % 得分 完成率≥ 120% 120% ＞完成率≥ 0% 12 分 10 分 × 完成率 得分 12 分 10 分 0 •正向完成率 = 实际 ÷ 计划 例：销售收入完成率等 •负向完成率 = 计划 ÷ 实际 例：费用预算控制率 100% 120% 计划达成率 % 绩效考核得分一般由三个部份组成 总分 量化指标评 分 评价指标得 分 •内部服务满意度 评价 •集团化管理综合 评价 重点工作目 标评分 内部服务满意度评价主要针对难以量化的服务性职能部门，标准及考 核办法如下 内部满意度指标 序号 服务承诺指标 需提供的服务事项 衡量标准 权重 1 2 • 服务者与被服务者商讨确定 5 项以 3 内的关键服务事项，并确定服务输 4 出质量的评定标准及权重 5 合计 100% 服务承诺评分标准 得分 10 分 • 服务质量高于约定 的标准 评分 标准 8分 • 服务质量达到约 定标准 6分 4分 2分 • 服务质量未完全达 到约定的标准 • 服务质量低于约 定的标准 • 服务质量低于约定 的标准 • 能及时整改并满足 要求 • 能及时进行整改 ，但结果仍难满 足要求 • 对低于服务标准的 事项长期不改 服务承诺示例 示例 凯捷客户举例 人力资源中心服务承诺评价表 人力资源部服务承诺书 序号 承诺标准 权重 招聘及时性 1、在接到高管人员招聘申请后50天内安排三个以上人员面 试，70天内保证人员基本到岗。 2、在接到中管人员招聘申 请后30天内安排三个以上人员面试，50天内保证人员基本到 岗。 3、在接到基层管人员招聘申请后20天内安排三个以上 人员面试，30天内保证人员基本到岗。 4、在接到一般员工 招聘申请后7天内安排三个以上人员面试，15天内保证人员基 本到岗。 25% 2 人事制度流程 每月20日与部门负责人沟通下月将转正人员，2日内办理人事 手续，开始转正流程，审批后，2日内给予员工反馈；对人事 制度、流程一般性问题咨询立即答复，需向上级请示，2日内 回复。一周内检查是否给予员工反馈。 25% 3 保险办理 有效指导业务部门推进绩效管理，并结合实际情况及时优化 绩效管理 15% 4 绩效考核反馈及时性 转正员工当月完成保险报表，次月完成社保局申报，申报成 功2日内反馈员工；离职员工当月完成保险报表，次月完成社 保局申报，再次月15日前完成结算工作，2日内相关资料交离 职员工本人。 20% 5 员工关系管理 定期、主动收集员工意见并合理反馈，员工生日慰问及时、 无遗漏。 15% 1 重要服务事项 合计 评分基准 —— 评价得分 备注 100% 按5分制评分，5分=超过承诺标准；4分=完全达到承诺标准；3分=与承诺标准有一定差距；2分=与承诺标准有较大差距；1分=完全达不到承诺标 准。评分等于5分或小于等于2分时，需说明理由； 凯捷将与集团服务职能部门如总裁办、财务部、人力资源部讨论服务承诺书 针对集团对子公司工作配合度的考评，建议设置集团化管理评价指标 ，其考评标准和考评办法如下 集团化综合管理评价指标 序号 综合管理评价指标 下属公司需配合的工作目标 衡量标准 权重 1 2 • 集团与下属子公司就工作配合的主 3 要内容和关键事项，并确定工作质 4 量的评定标准和权重 5 合计 100% 集团化综合管理评价标准 得分 评分 标准 10 分 • 工作配合质量高于 约定的标准，对集 团管理工作有很大 支持 8分 • 工作配合质量达 到约定标准，响 应及时 6分 • 工作配合质量未完 全达到约定的标准 • 能及时整改并满足 要求 4分 • 对集团布置的工 作配合质量低于 约定的标准，反 应较慢 • 能及时进行整改 ，但结果仍难满 足要求 2分 • 对集团的工作配合 质量低于约定的标 准，反应很慢，工 作失误导致严重损 失 绩效考核得分一般由三个部份组成 总分 量化指标评 分 评价指标得 分 重点工作目 标评分 重点工作目标的评价方法及标准 评分标准 得分 10 分 • 结果超过设定 的目标水平 评分 标准 8分 • 结果达到设定 的目标水平 6分 • 质量或进度未 完全达到设定 的目标水平但 可以弥补，对 整体影响不大 4分 • 质量或进度与 设定的目标水 平有较大偏差 ，需投入较大 资源才可弥补 2分 • 结果与设定的 目标水平存在 重大偏差，结 果几乎不可用 说明 : 1 、重点工作目标由被考评者的直接上级评价打分； 2 、由考评者的直接上级审批后交人力资源管理部门； 3 、下属子公司职能部门经理的部分重点工作指标需由集团职能部门经理评价打分 对部门员工的考评，由部门经理采用目标管理卡当期目标进行管理 目标管理卡 部门 [1] 03 年 1 季度 1 月 NO 实 施 实 绩 自 我 评 价 张XX 采购部 目标执行人 实施实绩评价 ※ 目标执行人记入后交直属主管评议 相对于目标的实际完成程度 时间 直属主管 03.01.01 王XX 时间 03.01.05 [2]直属主管评语 得分 重要度% 关于目标实际达成结果 1 按期完成库存差异分析报告，基本找出了差异原因，并制定了对策 9 15% 1、所有项目均能按期完成。 2 计划在库金额降低5%，实际降低4%，达成率80% 8 30% 2、库存差异分析及对策、采购计划流程优化基本达到预 3 计划间接材料采购一次交验合格率97%，实际90%，达成率92% 9.2 30% 期目标，方案尚需根据实际运行情况作进一步完善和补充 4 完成采购计划申报流程改善，通过半个月试运行，提高了计划准确性 9.8 25% 3、一次交验合格率和在库资金降低未能达到目标 1 正确性·迅速性 备注 [3] 03 年 1 季度 2 月 目的 (为什么) 降低采购成本 规范供应商管理 下期目标设定 能根据设定的目标迅速展开工作，但对工作计划不够重 视，没能按计划有重点、分步骤地进行工作，对可能出现 的偏差缺少有效预判 ※ 与直属主管讨论后记入 具体措施 目标 (怎样做) (什么程度) (何时) 时期 重要度 （%） 建立间接材料ABC分类管理制度 完成初案/报批 03.02.29 40% 降低附件、包装和工具的采购成本 降低7% 03.02.29 35% 制定供应商评审制度 通过并实施 03.02.29 10% 初始化供应商档案 数据准确/完整 03.02.29 15% 态度和方法（创造性·全局性·挑战性·自律性) 2 工作积极性高，勇于面对出现的困难，思维活跃，在工作 方法上有较强的创新改进意识。在工作开展过程中与同事 及关联部门沟通不够，易从个人角度看问题，今后需逐步 提高换位思考、多角度考虑问题的意识，提高对问题的全 面把握能力 1、 （浅黑色）部份由责任人填入 2、 （深黑色）部份由直属主管填入 3、[1]由责任人填好后交直属主管评议。 4、[2]由直属主管填入评语。 5、[3]在直属主管评议后，由责任人填入下期业务主题和目标。 员工个人绩效需与部门业绩相关联，以提高团队意识并保证考评的公 正性 基本假设 计算公式 部门主管的绩效 得分代表了该部 门总体业绩水平 修正系数 = 员工得分 例1 例2 A B C D 平均 修正前 9 9.3 8.5 7.9 8.7 修正后 7.8 8 7.3 6.8 7.5 修正前 6.8 7.1 8 7.6 7.4 修正后 7.7 8 9 8.6 8.3 部门主管绩效得分 部门员工绩效平均分 主管得分 修正系数 7.5 0.86 8.3 1.13 以绩效考评结果为基础的激励体系为组织发展提供源动力 战略规划 / 年度经营计划 能力开发 帮助 / 自学 教育 / 培训 •函授考育 • 入职培训 •推荐书籍 • 专业能力 培训 •资格取得 •…… • 管理技能 培训 • …… 能力开发计划 • 自已申报 • 岗位调查 / 技能分析 绩效考评体系 •目标设定 ( 委托工作 ) •完成目标 ( 自我控制 ) •结果评价 ( 自我 + 上司 ) •在过程中发现差距 •制定能力提升计划 人事考核 • 业绩 • 能力 / 素质 • 自我发展愿望 • 上司评价 / 推荐 发展 / 福利待遇系统 晋升 收入 •职位 A •基本工资 •职位 B •浮动工资 •职位 C •特别奖励 •…… •股权 晋升 晋级 / 奖金 福利 • 旅游、休 假 • 表彰 • …… 福利 基于业绩的激励形式 手段 绩效工资 货币 调薪 长期激励 目的 物质奖励 • 把员工的努力 导向正确的方 向 • 激励员工发挥 其最大的潜能 实物 奖品 增加感情的活动，如聚会，郊游 休假 休假 旅游 晚餐、戏票等 主管夸奖 精神奖励 荣誉 业绩公布 升迁 职业发展 降职 / 解雇 按绩效结果分配绩效工资，将个人绩效表现与薪酬挂钩 绩效薪酬分配比例 绩效得分 得分≥ 12 分 12 ＞得分≥ 6 6 分＞得分 分配比例 120% 得分 ÷10 分 ×100% 0% 薪酬分 配比例 薪酬分配曲线 120% C 100% B 60% 0 •绩效工资 = 绩效工资标准额 × 薪酬 分配比例 A 考评得分 6 10 12 根据业绩调整薪酬的办法 绩效得分 • 得分≥ 9 分 等级 A • 9 分＞得分≥ 7 分 B • 7 分＞得分≥ 6 分 C • 6 分＞得分 D 条件 • 3 年内累计 2A • 3 年内未达到，则从零开始重新累计 •3 年内累计 3B 或 1A+2B •3 年内未达到，则从零开始重新累计 •不升、不降 •以 3 年为周期，重新累计 •累计 2D •以 3 年为周期，重新累计 调薪 • 提升一个薪酬分位 • 提升后若超出职位薪酬 范围，则一次性给予奖 励 不变 • 降一个薪酬分位 • 处于职位薪酬最低分位 时，薪酬不变 根据业绩和能力评估结果，建立业绩矩阵，实现优胜劣汰 最优秀的 5% 员工 高 A: 计划职位提升或特 殊项目 C: 发出警告、 A+: •制定相应的职业 发展计划 •给予他们奖励 进行指导、 安排不同职位 力能 A: 明确能力发展重点 以提升整体能力 中 B: 不动这部分 员工，管理他们 的薪资基于合理水平 低 C-: 淘汰这部分 人员 低 最差的 5% 员工 中 绩效 高 在业绩矩阵的基础上，通过建立核心员工培养计划来保证管理能力的 持续性 职位 名称-Band 职位 职责 候选 候选 候选 候选 候选 候选 候选 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 一到两年 一到两年 一到两年 一到两年 一到两年 一到两年 一到两年 •不用涨工资实现对员工的激励 •候选制定有利于企业发展的稳定 •把员工工作和自我发展相结合 转岗 / 淘汰程序 处理方法 无需进一步 行动 因部门优秀，全体员工合格 转入观察期 建立明确 标准 观察后再 考核 高潜力或原因不清楚，再给一次机会 发现不合格的 员工干部 •用硬性排 名方法， 根据比例 找出排名 靠后的员 工 / 干部 按总数 % 控 制分析人数 •将明显不 需淘汰个 案减去 分析具 体情况 •根据绩效， 工作能力 和态度进 行分析 调换部门 能力及潜力不适合现部门 降级 / 职 能力不够 立即离开 衡量淘汰执 行情况 能力低下、绩效差、素质不好或留下 会对 CTI 有明显负面影响 附录：绩效考核数据来源及评分公式 (1/2) 指标名称 目的 算式 数据采集 / 考核部门 备注 税前利润 测定年度经营净收益 达成率 = 实际利润 / 计划利润 *100% 财务中心、子公 司财务部 利润按权责发生制计算，匹 配成本，已完工项目按实际 成本结转，在建项目以滚动 修正的项目预算为基础计算 出的目标成本来结转， 销售收入 过程性指标，测定阶段性 经营收入 达成率 = 实际收入 / 计划收入 *100% 财务中心、子公 司财务部 建议收入按权责发生制计算 ，按合同金额 达成率＝实际经营现金流入额 / 计划经营现金流 流入 财务中心、子公 司财务部 按收现实付制计算，不包括 贷款和内部资金往来 财务中心、子公 司财务部 按收付实现制计算，不包括 还贷和内疗资金还来，房地 产企业包括开发成本支出和 期间费用流出 控制计划中的关键节点 经营性现金流流 入 经营性现金流流 出 评价经营现金流的管理能 力 达成率＝计划经营现金流入额 / 计划经营净现金 流流入 融资计划达成率 多方面融资支撑业务增长 的能力，强调过程性中的 匹配 达成率＝实际融资完成情况 / 融资计划 *100% 财务中心 税赋成本控制率 合理控制税赋成本 达成率＝计划税赋成本 / 实际税赋成本 *100% 财务中心 费用预算控制率 严格控制各项管理费用 控制率 = 费用预算总额 / 实际
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圣德西薪酬设计（领导管理组）
薪酬等级 薪酬现状回归值 市场10分位 市场25分位 市场中位 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 231,212 191,536 158,668 131,440 108,885 90,200 74,722 61,900 51,277 42,478 35,188 29,150 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 291,400 242,925 202,515 168,827 140,742 117,330 97,812 81,541 67,976 56,669 47,242 39,383 374,404 314,528 264,228 221,971 186,473 156,652 131,599 110,553 92,873 78,021 65,543 55,061 市场75分 市场90分 位 位 500,727 602,626 422,311 510,746 356,174 432,874 300,395 366,876 253,352 310,939 213,675 263,532 180,212 223,352 151,990 189,298 128,187 160,437 108,112 135,976 91,181 115,244 76,902 97,673 700000 600000 500000 薪酬现状回归值 400000 市场 10 分位 300000 市场 25 分位 200000 市场中位 100000 市场 75 分位 0 市场 90 分位 10 12 14 职位编码 职位名称 SC-PG-001 SC-GC-001 YX-00-002 YX-YB-001 YX-XD-001 YX-ZD-001 YX-SP-001 YX-YC-001 SB-00-001 SB-00-002 SB-00-003 SB-00-005 18 所在部门 二级部门 #N/A #N/A 生产中心 采购部经理 生产中心 采购部 外协部经理 生产中心 外协部 计划跟单部经理 生产中心 计划跟单部 技术部经理 生产中心 技术部 品管部经理 生产中心 品管部 厂长 生产中心 工厂 营销总监助理 营销中心 营销办主任 营销中心 营销办 训导部经理 营销中心 训导部 #N/A #N/A #N/A 商品部经理 营销中心 商品部 远程管理部经理 营销中心 远程管理部 市场部部长 市场部 渠道发展部专干 市场部 品牌发展部专干 市场部 综合企划部经理 市场部 YF-00-002 SC-00-002 生产总监助理 SC-CG-001 SC-WX-001 SC-JH-001 SC-JS-001 16 0 20 22 薪酬等级 当前月薪 15 14 14 14 13 13 13 14 15 13 13 #N/A 14 13 16 13 13 13 薪酬散点 奖金 年薪 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 固定占比 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! GG-00-001 GG-00-002 RS-00-002 RS-00-003 RS-LH-001 RS-00-006 RS-00-007 RS-MS-001 RS-IT-001 CW-YS-001 CW-YW-001 CW-GW-001 CB-00-001 CB-00-002 SJ-00-001 XM-00-001 ZB-00-001 ZB-00-002 ZB-00-003 YF-00-001 YF-KF-001 SC-00-001 YX-00-001 RS-00-001 公共事务部部长 公共事务部经理 人事行政总监助理 招聘部经理 两化一型办主任 企管办主任 战略办主任 秘书办主任 IT部经理 预算管理部经理 营销中心财务经理 管理中心财务经理 采购管理部部长 采购管理副经理 审计专员 项目工程部部长 总经理 执行总经理 副总经理 研发总监 开发组长 生产总监 营销总监 人事行政总监 CW-00-001 财务总监 公共事务部 公共事务部 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 两化一型研修 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 秘书办 人事行政中心 IT部 财务部 预算管理部 财务部 营销中心财务 财务部 管理中心财务 采购管理部 采购管理部 审计部 项目工程部 总办 总办 总办 研发中心 研发中心 开发部 生产中心 营销中心 人事行政中心 财务部 16 14 15 13 13 14 14 14 13 13 13 13 16 11 14 16 22 20 20 19 12 18 19 18 18 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 地区系数 数据回归 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 #N/A Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 0.7 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 Err:502 薪酬等级 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 设计值 374404 314528 264228 221971 186473 156651 131599 110553 92873 78021 65543 55061 设计参数 斜率 截距 带宽 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 0.1742627 8.9993123 薪酬等级 市场数据 LN 22 374,404 12.833091 21 314,528 12.658829 20 264,228 12.484566 19 221,971 12.310304 18 186,473 12.136042 17 156,652 11.96178 16 131,599 11.787517 15 110,553 11.613251 92,873 11.43899 14 78,021 11.264728 13 65,543 11.090463 12 55,061 10.916202 11 市场斜率 0.1742627 市场截距 8.9993123 一档 270403 227159 190831 160313 134675 113137 95044 79844 67075 56348 47337 39766 二档 291203 244633 205510 172644 145034 121840 102355 85986 72235 60683 50978 42825 三档 312004 262107 220190 184976 155394 130543 109666 92128 77394 65017 54619 45884 四档 332804 279581 234869 197308 165754 139246 116977 98270 82554 69352 58261 48943 五档 353604 297054 249548 209640 176113 147949 124288 104411 87714 73686 61902 52002 六档 374404 314528 264228 221971 186473 156651 131599 110553 92873 78021 65543 55061 11 12 13 14 15 七档 395205 332002 278907 234303 196832 165354 138910 116695 98033 82355 69184 58120 八档 九档 416005 436805 349476 366950 293586 308266 246635 258967 207192 217552 174057 182760 146221 153532 122837 128979 103192 108352 86689 91024 72826 76467.1 61179 64238.2 档差 市场中位值 534,863 20800 449,326 17474 377,468 14679 317,102 12332 266,390 10360 223,788 8703 187,999 7311 157,933 6142 132,676 5160 111,458 4334 93,633 3641 78,659 3059 70.00% 70.00% 70.00% 70.00% 70.00% 70.00% 70.00% 70.00% 70.00% 70.00% 70.00% 70.00% 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000 200000 100000 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 0 组成项 基本工资 年度现金 绩效奖金 总收入 年度奖金 现金福利 比例 说明 发放形式 以职位价值为基础的保障型收入，是 公司按月支付给员工的固定收入部分 ，其发放不与公司的经营业绩状况挂 按月发放 钩。 以职位价值为基础，以员工业绩为依 据的激励型收入。是鼓励员工努力创 造优良的工作业绩、实现业绩目标， 从而促进公司经济效益提高的浮动收 按月发放 入部分，其水平高低与员工所在团队 和个人业绩评估结果直接相关。 以公司整体效益为基础，以员工年度 分半年和年终 平均业绩水平为依据的激励型收入， 根据公司年度效益情况，结合员工年 发放（或年终 一次发放） 度业绩平均水平来发放。 计算方法 总薪资*50%／12为月基本工资 总薪资*20%／12为月绩效奖金基 数，具体额度需根据个人绩效考 核结果确定 总薪资*30%为年度奖金基数，具 体额度根据公司整体效益和个人 全年绩效考核平均水平确定 备注 职位编码 ZB-00-001 ZB-00-002 ZB-00-003 YF-00-001 YX-00-001 SC-00-001 RS-00-001 CW-00-001 SB-00-001 GG-00-001 CB-00-001 XM-00-001 YF-00-002 YX-00-002 RS-00-002 SC-00-002 SC-CG-001 SC-WX-001 SC-GC-001 YX-SP-001 GG-00-002 RS-00-006 RS-00-007 SJ-00-001 YF-KF-001 SC-JH-001 SC-JS-001 SC-PG-001 YX-YB-001 YX-XD-001 YX-YC-001 SB-00-002 SB-00-003 SB-00-005 RS-00-003 RS-LH-001 RS-MS-001 RS-IT-001 CW-YS-001 CW-YW-001 CW-GW-001 YX-ZD-001 所在族类 职位名称 薪酬等级 经营决策类 总经理 22 经营决策类 执行总经理 20 经营决策类 副总经理 20 经营决策类 研发总监 19 经营决策类 营销总监 19 经营决策类 生产总监 18 经营决策类 人事行政总监 18 经营决策类 财务总监 18 关键管理类 市场部部长 16 关键管理类 公共事务部部长 16 关键管理类 采购管理部部长 16 关键管理类 项目工程部部长 16 关键管理类 研发总监助理 15 关键管理类 营销总监助理 15 关键管理类 人事行政总监助理 15 关键管理类 生产总监助理 14 关键管理类 采购部经理 14 关键管理类 外协部经理 14 关键管理类 厂长 14 关键管理类 商品部经理 14 关键管理类 公共事务经理 14 关键管理类 企管经理 14 关键管理类 战略经理 14 关键管理类 审计部经理 14 材料工程类 产品开发组长 12 关键管理类 计划跟单部经理 13 关键管理类 技术部经理 13 关键管理类 品管部经理 13 关键管理类 营销办主任 13 关键管理类 训导部经理 13 销售组织类 远程管理部经理 13 关键管理类 渠道发展经理 13 关键管理类 品牌发展经理 13 关键管理类 企划经理 13 关键管理类 人力资源部经理 13 关键管理类 两化一型办主任 13 关键管理类 秘书办主任 14 关键管理类 IT部经理 13 关键管理类 预算管理部经理 13 关键管理类 营销中心财务经理 13 关键管理类 管理中心财务经理 13 #N/A #N/A #N/A 设计值 固定占比月基本工资 绩效奖金比例 绩效奖金 374404 60% 17280 40% 149762 264228 60% 12195 40% 105691 264228 60% 12195 40% 105691 221971 60% 10245 40% 88789 221971 60% 10245 40% 88789 186473 60% 8606 40% 74589 186473 60% 8606 40% 74589 186473 60% 8606 40% 74589 131599 60% 6074 40% 52640 131599 60% 6074 40% 52640 131599 60% 6074 40% 52640 131599 60% 6074 40% 52640 110553 60% 5102 40% 44221 110553 60% 5102 40% 44221 110553 60% 5102 40% 44221 92873 60% 4286 40% 37149 92873 60% 4286 40% 37149 92873 60% 4286 40% 37149 92873 60% 4286 40% 37149 92873 60% 4286 40% 37149 92873 60% 4286 40% 37149 92873 60% 4286 40% 37149 92873 60% 4286 40% 37149 92873 60% 4286 40% 37149 65543 60% 3025 40% 26217 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 92873 60% 4286 40% 37149 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 78021 60% 3601 40% 31208 #N/A 60% #N/A 40% #N/A 月总薪酬 167042 117886 117886 99033 99033 83196 83196 83196 58713 58713 58713 58713 49324 49324 49324 41436 41436 41436 41436 41436 41436 41436 41436 41436 29242 34809 34809 34809 34809 34809 34809 34809 34809 34809 34809 34809 41436 34809 34809 34809 34809 #N/A 年终奖 增幅 校验 17280 1 12195 1 12195 1 10245 1 10245 1 8606 1 8606 1 8606 1 6074 1 6074 1 6074 1 6074 1 5102 1 5102 1 5102 1 4286 1 4286 1 4286 1 4286 1 4286 1 4286 1 4286 1 4286 1 4286 1 3025 1 3601 1 3601 1 3601 1 3601 1 3601 1 3601 1 3601 1 3601 1 3601 1 3601 1 3601 1 4286 1 3601 1 3601 1 3601 1 3601 1 #N/A #N/A 1.≥17级不作级内分档，直接定薪 2.＜17级职位按以下标准套档 套档因素 司龄 现职年限 学历 权重 1 2 3 4 5 6 20% 1年以下 1～2（含） 2～3（含） 3～4（含） 4年以上 40% 1年以下 1～2（含） 2～3（含） 3～4（含） 4年以上 40% 初中及以下 中专／高中 大专 本科 硕士 博士 7 考核分级 人数比例 分值范围 业绩系数 卓越 ≤10% ＞105 1.2 优秀 ＜15% 95～105 1.1 良好 87～94 1 中 80～86 0.9 待改进 10% 60～79 0.8 不合格 ≤5% ＜60 0～0.6
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【薪酬制度】HR如何建立企业工资等级制度（实操指导）
薪酬管理之工资等级制度 第一节 工资等级制度的职能和特点 • 一、工资等级制度的概念 – （一）工资制度 工资等级制度（狭义的工资制度） 广义的工资制度 指为了贯彻按劳分配 原则、计量劳动者的 劳动消耗和计付劳动 报酬而建立的一整套 完整、系统的准则和 方法。 定级制度、升级制度 各种工资形式 工资管理体制 • （二）工资等级制度 – 概念：根据劳动的复杂程度、繁重程度、责任 大小等因素划分等级，按等级规定工资标准的 制度。 •1 •2 •3 •4 、工资是分等级的 、劳动因素是划分等级的依据 、按劳动因素划分劳动等级（工作等级） 、按劳动等级确定工资等级和工资等级标准 – 能力等级工资制和年功序列工资制是否是根据 劳动等级确定的？ 二、工资等级制度的主要职能 • 主要职能是确定相对工资率 – 确定各类职工、各类工作或职位的工资标准， 以决定各类职工、各种工作或职位之间的相对 报酬 三、工资等级制度的特点 • 第一、基本特点，从劳动的质量方面反映 和区分劳动的差别，并相应地按劳动质量 等级规定工资等级。 • 第二、所反映的是各等级间的差别，不是 任意个人之见的差别；不是实际的劳动消 耗（不体现数量）。 • 第三、标准工资，带有相对稳定性。 第二节 工资等级制度的类型 年资型工资 职位型工资 M1 M2 M4 M3 多元型工资 职能型工资 （一）年资型工资制 • 主要观点： – 年龄和连续工龄确定工资等级 • 代表： – 日本企业，年功序列工资制 • 特点： – 基本工资由年龄、工龄、学历等决定，与劳动质量 没有关系 – 工资标准由企业自定，随物价、生活费用、企业支 付能力变动 – 起点工资低，多等级、小级差 – 除基本工资外有优厚的奖金、津贴和补贴 – 基本工资是计算退休金和奖金的基础 • 优点： – 稳定雇佣关系，防止过度竞争，保持融洽的气 氛和秩序 – 与终身雇佣制一起，使职工对企业产生依附感 – 对引进新技术和调整劳动组织有灵活性和适应 性 （二）职位型工资制 • 观点：以工作为导向的工资等级结构，以 职位等级或岗位等级确定劳动者工资等级 岗位等级工资制 职位等级工资制 通常用于工人 通常用于职员或 国家公务员 岗位评价或 岗位测评 • 代表：以美国为代表的西方工业化市场经 济国家广泛采用 • 职位型与年资型工资制的区别： 职位型 属职工资 年资型 属人工资 • 优点： – 保证了同工同酬 – 避免按工人资格支付工资而企业不需要这种资 格的情况 – 将权、责、利结合起来 • 缺点： – 过分强调岗位的价值、忽视同等级岗位上职工 的技术差别 – 工资晋升只有职位等级晋升一条通道 （三）职能型工资制 • 观点：基于能力确定工资等级结构，按照 技术等级标准或业务等级标准考评确定技 术等级或业务等级 • 技术等级工资制→应用于技术工人 • 职务等级工资制→应用于管理人员 • 这种工资方案深度（专家）和广度（广度 ）都能兼顾。 • 优点： – 以能力水平高低确定工资等级，不受职位数量 限制 – 保证劳动力调整的灵活性 • 缺点： – 忽视工作难度、重要性，同工同酬难以保证 – 技术培训机会不平等 – 工资标准都处于上限，导致人工成本高，导致 产品价格过高或利润下降 （四）多元型工资制 • 概念：也称分解工资制，或称组合工资制、 结构工资制，即把影响和决定劳动者工资的 各种因素分解开来，然后根据各因素分别设 置工资标准的一种工资制度。 – 日本：年功型职位职能工资制 • 存在的问题： – 标准多、乱 – 各种关系难以摆平 – 难以将全部工资标准同实际劳动量联系起来 二、职位型与职能型工资制的比较 • P146 表 10-2 • 在什么岗位拿什么钱 – 基于岗位 • 干多少活，拿多少钱 – 基于绩效 • 有多大本事拿多少钱 – 基于技能 • 在市场上值多少钱就拿多少钱 – 基于市场 第三节 工资等级制度的变革发展趋势 • 存在前提： 年功序列制 1 、企业技术水平低下时期，需要 一、日本年功序列工资制的变革 熟练工； 一战到 20C ， 50 年代初 2 、适用于以低工资青年工人为主 期 的劳动力结构 年功序列型职位工资制 1955 年以后到 70 年代 年功序列型职位职能工资制 70 年代中后期 年薪制、职位能力制 20C ， 80 年代以来 年功序列制的存在前提瓦解；从美 国引入新的工资制。 个人基本因素 + 能力因素 年功工资 + 职位工资 + 职能工资 终身雇佣制开始动摇。 以工作业绩考核评价决定年俸高低 限制年功工资的增加；管理职位退 休制度。 二、我国企业工资等级制度改革新趋势 第四节 岗位工资制 • 一、岗位工资制的概念和特点 – （一）岗位工资制的概念 • 是按照职工在生产经营工作中的岗位等级确定工资 等级和工资标准的一种工资制度，是劳动组织与工 资组织密切结合的一种工资制度 – （二）特点 • 1 、按岗位的技术复杂程度、劳动强度、劳动条件 、责任大小等规定工资标准 • 2 、通过到更高一级岗位工作，才能提高工资等级 • 3 、达到岗位要求时，才能独立顶岗工作 二、岗位工资制的形式 一岗一薪 一岗数薪 反映的是不同岗位之 间的工资差别，不反映 岗位内部的工资差别 反映的是同岗位之间 的工资差别，不反映岗 位内部的工资差别 专业化、自动化程 度高的企业，工种技 术比较单一、工作物 等级较为固定 岗位划分较粗，岗 位内部技术又有些差 别的工种 提高工资的主要途径： 1 、定期提高工资标准。 提高工资的主要途径： 1 、本岗位内提升工资档次； 2 、提高工资标准。 三、岗位工资制设计的操作 三、岗位工资制设计的操作 • （一）做好前期基础性工作 – 1 、统一思想 – 2 、“三定”或“四定” • 定机构、定职能、定岗位、定职责 – 3 、人员培训到位 – 4 、成立领导小组 • 工资改革委员会（领导小组） • 工资改革办公室（全面负责）；执行与申述受理委员会 • 工作评价委员会（职能：制定《工作评价标准体系》； 开展评价） （二）实施工作评价 • 整合岗位清单 – 清单包括序号、部门、岗位名称、岗位编号、 岗位职责概述、任职人员姓名、岗位人数 • 工作分析 – 岗位说明书、岗位评价标准体系 • 实施工作评价 – 四份清单：岗位清单、岗位说明书、岗位评价 标准体系、岗位评价记录表 – 工作评价概念， 14 个步骤 （三）将岗位等级进行货币转换 • 货币转换 – 把岗位等级转换为岗位工资标准 • 系数测算法 • 市场价位法 第五节 技术等级工资制 • 一、技术等级工资制的概念 – 工人等级制度的一种形式，作用是区分技术工 种之间和工种内部的劳工差别和工资差别。 – 适用于技术复杂程度比较高、工人劳动差别比 较大，分工比较粗及工作物不固定的工种。 二、技术等级工资制的组成 （一）工资标准 • 工资标准，亦称工资率，就是按单位时间 规定的工资数额，表示某一等级在单位时 间内的货币工资水平。 – 小时工资标准 – 月工资标准 • 标准工资，按工资标准支付的工资，是职 工完成规定的实际工作时间或劳动定额后 所支付的工资。 一级工资标准 • 1 、确定工资标准，最重要的是规定好最低 一级的工资标准 – 一切工资差别的基础 – 取决于最低工资限额 – 总额一定的情况下，其高低决定了各等级工人 之间的差别是否合理 • 2 、确定和调整一级工资标准的因素 – 应当与国家实行最低工资保障标准相一致 （二）工资等级表 • 1 、工资等级表是用来规定工人的工资等级 数目以及各工资等级之间差别的一览表。 – 工资等级数目 – 工资等级差别 – 工种等级线 • 表示不同劳动熟练程度和不同工种之间工 资标准的关系 （ 1 ）工资等级数目 • 工资等级数目指工资有多少个等级。工资 等级是工人技术水平和工人技术熟练程度 的标志，数目多少根据生产技术的复杂程 度、繁重程度和工人技术程度的差异规定 – 生产技术复杂、繁重程度及工人技术熟练程度 差别较大的产业或工种，工资等级数目就应规 定得多一些。 （ 2 ）工资等级之间的差别 • 简称级差，是指相邻两个等级的工资标准 相差的幅度。 – 绝对金额 – 工资等级系数 （ 3 ）工种等级线 • 用来规定各工种（岗位）的起点等级和最 高等级的界限。 – 技术复杂程度高、责任大的 • 起点高，等级线长 – 技术简单而繁重的 • 起点较高，等级线不宜过长 2 、制定工资等级表的原则 • （ 1 ）工资增加的幅度应当是逐步递增 • （ 2 ）等级数目应当适当 • （ 3 ）工资差额倍数要合理 •1 •2 •3 •4 •5 ）最低即一级工资标准的高低程度 ）最高工资已达到的水平不能降低，还应提高 ）最低和最高等级的劳动复杂程度的差别 ）科技发展的状况对劳动差别的影响 ）市场流行工资的实际差距 3. 制定工资等级表的步骤 （三）技术等级标准 • 技术等级标准，简称技术标准，是按生产 和工作分类的所有技术工种工人的技术等 级规范，用来确定工人的技术等级（简称 工人等级）和工人工资等级的尺度。 – 应知：文化水平 – 应会：技术能力和实际经验 – 工作实例 三、技术等级工资制的操作步骤 • （一）划分与设置工种，并进行定义 • （二）划分工种等级线，规定学徒期、熟 练期 • （三）确定技术等级标准 • （四）对工人进行技术等级考核，确定技 术等级 • （五）制定工资等级标准 第六节 职务等级工资制 • 一、职务等级工资制的概念 – 按照企业职员担任的职务等级规定工资等级和 工资标准的一种工资制度，适用于企业中担任 管理职务和专业技术职务的人员。 – 特点： • 按照职务规定工资，一职数薪制 • 只能在职员职务工资规定的范围内升级 • 调任新职务，领取新的职务工资 二、职务等级工资制的组成 （一）职务名称序列表 • 我国不同类型的企业，其机构设置和职务 序列的安排不同。 – 大型企业 – 中型企业 （二）职务工资标准表 • 职务工资标准表是各级各类职务工资标准 的一览表 – 职务工资等级数目 – 职务工资类别及其划分标准 – 职务工资标准职务等级线 （三）业务等级标准 • 业务等级标准是各个职务的业务规范文件 ，是评定职员职务工资的主要依据 – 应知：专业理论与实际知识 – 业务要求：文化程度和专业知识的最低水平 – 职责规范：责任、权限、职责范围等 三、我国企业职务等级工资制的形式 • （一）“豆腐干”式的职务工资制 – 按职务和工作单位分类，再分别规定不同的工 资标准 – 优点：职务划分明确，便于制定各类职务的职 责范围和业务、技术标准，便于考核 – 缺点：过多的强调差别 • （二）“一条龙”式的职务等级工资制 – 按行政级别对各种职务进行归类，级别相同的 采用同一个职务等级标准表 – 优点：职务划分较粗，便于机构和人员的调整 ，工资标准体系简化 – 缺点：职务划分粗，不便于考核；工资标准过 于简化，不能充分体现级别相同但工作性质和 难以程度不同的职务的劳动差别 四、企业职务等级工资制的发展趋势 • “ 豆腐干”式的职务工资制，属于职位型 工资制 • “ 一条龙”式的职务工资制，属于职能型 工资制 • 选择标准： – 生产工作特点和管理水平 – 同工人的工资等级制度结合 第七节 岗位职能工资制 • 一、岗位职能工资制的含义 – 按照职工任职的岗位等级确定工资等级 – 按照职工的职能等级确定工资档次 – 纵向若干工资等级 – 横向若干工资档次 优势 • 1 、体现不同岗位的不同劳动价值，基本保 证了同工同酬 • 2 、体现对人力资本投资的承认、补偿和回 报 • 3 、晋升渠道多，不升官也能发财 Thank You !
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【薪酬设计体系】薪酬战略与薪酬设计
薪酬战略与薪酬设计 新经济下的薪酬理念 • • • • • 付出 封建主义庄园 地租 资本主义企业 利润 人本主义企业 工资 知本主义企业 持股 回报 核 土地 心 金钱 资 人力 源 知识 知本主义的企业机制 重视知识资源 , 评价知识价值 , 分配理念的时代特征 1 按劳分配 ---- 工资 , 奖金等 . 2 按资分配 ---- 分权 红利 , 经营权等 . 3 按知分配 ---- 分利、分权 机会 , 职权 等. 知识的重要性 , 使得知识拥有者在企业 分配中有了重要的话语权 --- 回报知识 . 否则 , 他们将 : 减少知识投入 --- 回归按劳分 配 理念决定形式 • 按劳分配 能力、责任、贡献和工作态度。 • 按知分配： 可持续性贡献、突出才能、素质、品 德和风险承担。 原则： 按劳分配与按知分配的比例，数 量要以公司的可持续成长为原则 人力资源管理体系 • 基础：职位、职位族与任职资格 • 报酬与认可 --- 解决激励问题 • 绩效管理 --- 解决用人问题 --- 绩效导向 式 • 招聘管理 --- 解决选人问题 --- 合适的人 到 合适的岗位 • 培训与开发 --- 解决育人问题 --- 人力资 薪酬政策定位 --- 为什么支付 • 吸引“事业狂”进入公司，留住和激励“事业 狂”成就公司的事业，同时“事业狂”提供更 具挑战的事业空间。 • 形成创新与创业机制，牵引员工不断努力，积 极进取。 • 为员工的个人发展提供更多的培训机会。 • 使有责任心和创新精神并能够不断自我批判的 的员工成为公司的核心骨干。 • 公司将员工的待遇水平定位于业界最佳的 80% 。 薪酬政策为什么 • 薪酬政策是建立在绩效管理系统基础之 上的 • 当我们知道哪些是促使公司成功的关键 因素， • 我们也就知道用什么样的薪酬政策去管 理它， • 即可以通过薪酬政策来调节关键的成功 因素。 薪酬战略选择 -- 以什么形式回报 • 报酬 短期激励 --- 基本工资 / 奖金 / 认可 （ Recognition ） 长期激励 --- 员工持股与股金 • 工作气氛 组织气氛 / 领导 / 业绩支持 / 生活与工作的 平衡 • 学习与提高 在职培训 / 脱产培训 / 职业生涯设计 / 绩效 管理 / 岗位轮换 / 机会 • 福利 薪酬战略 -- 按什么原则支付 • 对内公平 明确不同职位对公司发展的价值大小，以 价值评价结果为依据，队员工的价值创造以回 报 • 对外公平 与外部劳动力市场相比较，公司的薪酬水 平要保持竞争力，以吸引优秀人才 • 员工公平 严格遵循公司的价值评价体系，对同性质 的工作员工的价值创造与贡献进行客观评价 薪酬模式选择 在不同的薪酬战略指导下，依据不同的标准 支付薪酬和调节薪酬体系中的增减幅度，形 成了不同的薪酬模式。 • 年功工资 根据工龄长度确立和调整薪酬 • 结构工资 根据年龄、工龄、学历、职务和职称确定和 调 整薪酬 员工持股计划的精神领袖 路易斯 · 凯尔萨被公认为“是以 ESOPs （雇员持股计 划）方式增加雇员所有权运动的精神领袖。”路易斯 · 凯尔萨（ Louis O.Keiso ）是美国加里福尼亚的一位律 师。 • 1956 年他创立了美国也是世界上第一个雇员持股计划。 • 1958 年在《资本主义宣言：怎样用借来的钱使 8000 万 工人成为资本家》一书中，他就提出了雇员持股计划的 思想。 • 1986 年在与其夫人合著的《民主与经济的力量－－通过 双因素经济开展雇员持股计划革命》一书中，对员工持 股计划的基本理论作了系统的阐述。 员工持股计划的基本理念 凯尔萨夫妇提出了既不同于传统计划经济，又 区别于传统市场经济的“资本和劳动共同创造 财富的双因素经济”。 －－人人拥有与生俱来的、不可让渡的享有 自己劳动成果的权力。 －－人人拥有与生俱来的、不可让渡的民主 自决的权力。 其理论基础是，既然劳动和资本共同创造了 财富，那么劳动者作为财富的创造者，有理由 与资本所有者共同分享财富。 －－“每个锅里都有鸡，每间车库里都有车” 员工持股计划的基本理念 而现实中，“劳动最多只能维持生活，资本则产生富裕” , “ 因为富裕通常是资本而非劳动的产物。” • 凯尔萨提出的办法是使一般劳动者成为资本工人，实行 雇员持股计划，通过员工持有公司的内部股份，参与公 司财富的分配，与资本所有者共享公司的成功。 • 这样，公司员工具有了双重身份，一方面作为劳动工人， 他取得工资报酬，用于日常生活；另一方面，作为资本 工人，他以内部持股的形式，积累个人财富。而对于企 业来讲，雇员持股计划通过内部的设计，为企业的发展 注入经济与民主两种力量，使得员工不想也不能轻易地 离开企业。前者被后人称为“金色的握手”，后者演化 为所谓的“金手铐”。 什么是员工持股计划 （ ESOPs ） • 员工持股计划（制度）是指有企业内部 员工出资认购本公司部分股权，委托员 工持股会作为社团法人托管运作，集中 管理；员工持股管理委员会（或理事 会）作为社团法人进入董事会参与按股 分红的一种新型内部股权形式。 经典的员工持股计划 A· 工作一年以上和年龄在 21 岁以上员工均可参加； B· 股份和股票分配以工资为依据，兼顾工龄和工作业 绩； C· 员工持有的股份或股票交公司外部的公共托管机构 或内部的托管机构管理。 D· 符合规定的时间和条件，员工持有的股份或股票有 权出售，公司有责任收购 . E· 员工依计划持有的股份或股票一般在 5 － 7 年后拥 有 100 ％的所有权。 F· 上市公司持股员工享有与其他股东相同的投票权； 非上市公司持股员工对公司的重大决策享有发言权； G· 政府给实行员工持股的公司以税收优惠。 员工持股计划的实施条件 A· 雇主出卖公司，由员工出款购买； B· 公司原有两个出资者，其中一个不愿意继 续经营，员工购买其股份。 C· 总公司要关闭分公司（或子公司），由员 工收购。 D· 公司为了防止恶意收购，将公司卖给员工。 E· 公司濒临倒闭，由员工收购公司股份。 F· 家族公司因无人继承，将公司卖给员工。 经典的员工持股计划的运作 A· 雇主与员工达成协议，雇主自愿将部分股权（票）转 让给员工。员工承诺以减少工资或提高效益为回报。 B· 公司出面向银行贷款交托管机构，或经公司担保由托 管机构向银行贷款。 C· 托管机构按市场价以贷款购买本公司股份，股份存入 托管机构的员工暂记帐 D. 公司以红利的形式向托管机构提供用于偿还贷款本金 和利息的款项。 E· 托管机构还请银行的贷款后，股份从暂记帐户转入 员工资本帐户，为员工持有。 F· 员工持有的股份，未到规定时间不得买卖兑现，只有 时间届满或离开公司、退休时才可转让，一般由公司 回购。 员工持股计划的作用 • 对于公司： A· 可以激励员工努力工作，吸引人才，提高公司的整 体竞争能力； B· 可以扩大资金来源，获得低成本资金； C· 可以减轻税务负担； D· 可以防止其他公司的恶意收购或兼并（信托方代表 员工表决， 26 ％的表决权可否决恶意兼并）； • 对于员工； A· 可以分享公司的公司的经营业绩和资本增值； B· 可以增加收入，减少纳税费用； C· 可以增强参与意识，参与公司的经营。 员工持股计划的作用 • 对于股东： A· 可以收回自己的投资，特别是独资公司的投资者， 在退休时，既可保留公司不被竞争者收购，有可收回 大部分投资； B· 可以通过红利分享公司利润； C· 可以减轻税务负担（雇主向员工出售股份时，可减 免增值税）； • 对于国家： A· 可以扩大公众对资本的占有，缩小社会贫富差别， 缓解劳资矛盾； B· 有利于扩大就业，降低失业率（实行员工持股计划 的公司，雇主与员工之间一般都达成不裁员的协议）。 • 静悄悄的革命 截止 1993 年底，美国已有 11000 家公司实行 了雇员持股计划（占公司总数的 3 － 4 ％）， 1000 多万雇员（占雇员总数的 12 ％）所持有 的股本总额已达 1050 亿美元。而且，实行雇 员持股计划的公司的各项财务指标明显高于其 他公司。 • 在美国，持有本公司股份的员工由 83 年的 650 万，发展到 93 年的 1400 万，员工所拥有的内 部股份市值达 3000 亿美元。 • 据 99 年最新统计，现在有 17000 家企业实施 广泛的员工持股制度，大约有 15000 万员工持 有股份。幸福 500 家公司中，有四分之一的公 司员工持有本公司至少 10 ％的股份。 凭什么吸引、留住和激励员工 报 酬 基本工资 奖金 认可（Recognition） 股票 工作环境 组织气氛 领导 业绩支持 生活与工作的平衡 学习与提高 课堂训练，在职培训 职业生涯设计 绩效管理 福 利 健康医疗 退休 储蓄 休假 员工持股计划为什么 A· 奖励给股东创造价值的人。 B· 使股东的利益与员工的利益紧密结合。 C· 让员工分担公司的风险。 D· 让员工分享公司的成功。 E· 使对公司作出持续贡献的员工把根留住， 把心留住。 员工持股计划是一个制度体系 A· 员工持股计划 Employee Stock Ownership Plans ESOP…… 一般企业 B· 员工股票购买计划 Employee Stock Purchase Plans ESPP…… 高科技企业 普惠式 C· 股票认购权 Stock Option…… 高科技企业 关键员工 D· 受限股 Restricted Stock…… 赠送股 管理 层 E· 随意股 Discretionary Stock…… 小企业 特 殊员工 F· 奖励股 Gift Stock ……ESPP 的一种，限制 使用。
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薪酬分配汇总表
编制单位： 金额 序号 工程 工程名 合同编 批准文 委托（业 类别 称 号 号 主）单位 初始合 补充合 合同金 已结 已开发 中标日 合同签 同金额 同金额 额总计 算金 期 订日期 额 票金额 1 2 3 4 - 日期 单项工程成本核 日期 完工进度 收款总额 收入确认 已收款中 合同规 实际开 实际 2012 已收款 截至2014 收入合 定开竣 工日期 竣工 2011年 年 2013年 2014年 总额 收款进度 年末挂账 2011年 2012年 计 工日期 日期 预收账款 - 单项工程成本核算台账 截止日期： 收入确认 工程成本 付款情况 与合同约定 与合同 合同约 支付不同的 材 机械 合同约 成本合 人工 其他直 分包 间接费 要求不 定保证 支付对 2013年 2014年 使用 接费用 成本 用分摊 定付款 符的说 金支付 说明（含超 计 费 料 象 费 费 进度 进度、超金 明 条件 额） - 单位：元 每年确认成本 分包 工程 利润 实际 已确认 项目 率 分包 招投标 分包 合同 开竣 开竣 初始合 补充合 结算金 利润 2011年 2012年 2013年 2014年 成本合 商 日期 方式 工日 工日 同金额 同金额 额 计 期 期 - 年月工程完工进度产 序号 工程项目 项目经理： 开竣工日期 开工 合同概预算价 竣工 暂控价 项目部技经专责： 说明：加盖工程管理部门、经营管理部门章 该表可以是汇总表，也可为单项工程表 包干价 分包上报数 结算价 合同额 月工程完工进度产值表 分包上报数 本月 累计 工程管理部负责人： 收款情况 工程部审定进度 经营部审定进度 本月 本月 累计 经营管理部负责人： 累计 本月产值 本年累计产 值 备注 月度工程量审定表 年 月 日 工程项目编号： 分包单位 所属工程项目名称： 本月完工进度% 累计完工进度% 扣除款项 索赔 罚款 违约金 其他 合同金额（元） 本月审定产值（元） 累计审定产值（元） 说明 项目经理： 项目部技经人员 工程管理部负责人： 经营管理部负责人： 监察审计部负责人： 分管领导 工程进度款支付审批单 单位：元 申请时期 年 月 日 工程项目编号： 收款单位名称 所属工程项目名称： 收款单位开户行 主合同金额： 收款单位开户账号 主合同收款比例%： 付款性质： 本合同金额 （1）预付款 其中：合同中暂估价、暂列金额 （2）进度款 合同中安全文明施工费金额 （3）结算款 累计支付金额（含本次） （4）质保金 累计支付金额（含本次）占合同金额（扣除 暂估价、暂列金额）的比例（注：付款性质 为结算款和质保金时不扣除） 序号 工程子项 所属工程子项及明细 工程支出明细 1 2 合计 应支付金额合计（大写）： 扣除：索赔、罚款、违约金及代垫款项 实际支付金额（大写）： 付款日期 预算审核： 项目经理签字： 工程管理部门负责人签字： 公司总经理签字： 造价管理部门负责人签字： 财务部负责人签字： 分管领导签字： 财务总监签字： 支付金额 费用报销单 年 费用性质 月 报销部门 日 经办人 费用明细 金额（元） 部门经理 用途（归属工程项目及工程项目编号） 附件张数 备注 1 2 3 合计 支付方式 大写：人民币 □现金 拾 □支票 预算审核： 分管领导： 会签部门签字： 万 仟 佰 □汇款 拾 元 □网银 角 分 补领金额：￥ 出纳： 项目经理： 小写：￥ 退还金额：￥ 交或领款人： 工程管理部门： 经营管理部门: 财务分管领导： 财务部负责人： 合同管理台账 编制单位： 合同金额 序号 1 2 3 4 合同类 合同 合同编 所属年 批准文 对方单 合同所属 别 名称 号 度 号 位 部门 合同金 额 补充合 同金额 小计 - 合同签 订日期 合同完 成时间 账 单位：万元 经办人 是否通 中标时 合同主要 合同履 过招投 中标价 间 条款 约情况 标 备注 编制单位： 年度 采购 序号 物资名称 工程项目 采购时间 采购金额 采购数量 物资管理台账 采购 付款 采购方式 供货单位 合同付款条件 已付款金额（元） 配送 配送方式 配送单位 仓储 存储地点 领用 项目领用时 领用金额 间 剩余情况 退库 剩余 其中废旧 房产土地统计表 序号 产权单位 证书编号 产权取得时间 房产土地统计表 土地使用期限 使用单位 是否出租 是否签订 合同 承租单位 年租金 合同期 未收款 薪酬分配汇总表 所属期间： 所属部门或项目 序号 部门或分 工程项目 基本工资 公司 合计 工资 奖金 津贴 补贴 加班费 社会保险 效益工 基本养 企业 失业保 其他 小计 老保险 年金 资 险 单位：元 社会保险 基本医 补充医 工伤 生育保 疗保险 疗保险 保险 险 小计
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