美团外卖配送站组织架构岗位职责及流程
美团外卖配送站组织架构 为符合站点高效运作的要求，体验指标的全力达成；为实现滚班制度的合理规范 运作，为此公司将在原来的管理基础上对现有的管理人员做如下调整： 组织架构： 运营管理 团队 站长 调度一组 A 班 10 人 C 班 10 人 人事经理 调度二组 B 班 10 人 D 班 10 人 具体方案： 一、 设立站长 1 人； 二、 设立人事经理 1 人； 三、 设立运营助理 2 人（调度岗位/副站长） 四、 设立骑士长 2-4 人（内训组/储备管理人员） 内训组 骑士长 新人班 2-4 名 10-12 名 站长岗位职责 一、 早会管理； 安排每日早会早会启动主持人，监督核查调度有无及时在星火端上传早会视频； 1.早会值班人员安排（管理人员工作排班表） 2.早会要求及注意事项 a． 早会流程 b． 早会要求及重点注意事项 3.视频拍摄要求及注意事项 二、 考勤管理； 1、早、中、晚班迟到早退情况登记表格，骑手签字确认 2、监督：监督运营助理有无在 21:00 前提报休息请假人员 2、审核提报：10:00 前后台完成审核并提报 注：一律不允许临时请假，如遇特殊问题，需叮叮管理群群内通报说明情况 三、 数据管理； 对运营助理上报的日报等进行核对、并按美团的相关要求及时（时效要求及考 核）上传各种数据； 四、 调度管理； 安排好运营助理的调度工作，合理分配排班时间（时间标准），并解决调度台反 馈的各种突发情况及异常问题； 五、 骑手入、离职管理； A、骑手入职： 1、入职登记：面试登记表 2、薪资制度与工作内容讲解： 3、健康证办理：对意向骑手通知其第二天办理健康证，并交代相关注意事项 4、注册工号：跟踪骑手健康证回执单并当天及时在后台提交骑手信息注册工号， 协助骑手安装 APP 5、装备领用：说明装备领用须知并做好登记签字 6、岗前培训：试跑前基础培训（站点区域、商家、APP 基础操作、心态等） 7、试跑：培训完立即安排试跑 7、业务技能提升：当天下午或晚上业务技能巩固强化培训 8、数据考核： 注：站点人效控制在 25 以内，站长培养录用新骑手考核指标 3 人/月，处罚标准 50 元/人 B、骑手离职： 1、提交申请：骑士至少提前一个月书面提出离职申请，交到站长处，不能立即批 示 2、审核批复：站长与人事经理沟通，给出审批意见，需两方意见统一，意见不统 一时可上报站点负责人协调确认给出决定 注：每月小于 5 人，入职 7 天及以上即视为考核人员，5 个之外，每超出一个处罚 100 元 六、 培训管理； 制度培训：a.薪资奖惩 b.业务技能 c.数据考核指标 d.问题骑手专题培训 a、b、c 每月组织一次，d 每周组织 2 次 消防安全培训：消防、交通、紧急突发状况技能培训 法律法规培训：行为规范 七、 骑手考核管理； 以公司考核制度为依据，对站点内所有骑手的数据进行考核签字；（骑手数据统 计核验并提交财务审核,每月 10 号前） 八、 站点财产管理； 办公电脑、视频监控、桌椅器材、打印机器材、临时办公用品器材进行维护及管 理； 九、 后台商家管理； 系统后台合作商家的配送范围、营业时间等进行实时监控，发觉问题当天即时对 接 BD、上报运营经理协助解决； 十、其他工作事宜； 参加美团组织的站长会议、加盟商站长会议、政府部门组织的站长会议等； 运营助理/副站长岗位职责 一、 早会启动； 执行早会启动，考勤，并及时在星火端按要求上传早会视频； 二、考勤工作； 迟到早退登记并安排骑手签字，安排对应的小组人员进行休息、请假，并在当天 21:00 前同步给站长在后台审批； 三、数据提报； 早班人员对站点昨天的运营数据按美团的相关要求（时间）进行上传及提报； 晚班人员对站点当天的运营数据按美团的相关要求（时间）进行上传及提报； 四、调度台工作； 早班人员对站点当天早餐班、午高峰的运营数据负责，并解决骑手反馈的各种突 发情况及异常问题； 晚班人员对站点当天晚高峰、夜宵班的运营数据负责，并解决骑手反馈的各种突 发情况及异常问题； 早晚班期间发生的餐损必须当日登记完成，并由晚班的同事当天下班前同步到人 事经理处及站长处； 在各个班次期间发现的问题骑手，需当天下班前同步给站长、并于次日早会结束 后解决； 五、新骑手入职工作； 协助站长相关工作 注：站点人效控制在 25 以内，调度培养录用新骑手考核指标 2 人/月，处罚标准 50 元/人 六、其他工作事宜； 协助站长参加美团组织的站长会议、加盟商站长会议、政府部门组织的站长会议 等； 以上每项如未按要求操作 20 元/次，且承担相应工作失职导致的美团罚单金额 70%
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美容室主管岗位职责标准
文件名 电子文件编码 美容室主管岗位职责标准 YLFW024 页码 1-1 ●具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派 和以身作则的职业道德。 ●直接对总经理负责，负责美容美发室全面工作，执行和落实上级有关指示，保证部 门的工作运转正常。 ●制定部门工作计划，建立和健全本部各项规章制度，抓好骨干队伍建设，注意培 养、考核和选拔人才。 ●制定每年度的培训大纲，提高员工业务工作水平，负责督促下属执行落实岗位职责 标准，每年对员工工作进行评估并落实奖罚制度。 ●监督营业计划落实，抓好财产管理和成本核算，保证完成各项经济指标，努力钻研 业务技能，熟悉本室的各项服务工作，不断提高自身的管理水平。 ●坚持跟班作业，勤巡查，督导现场工作，发现问题及时解决，根据本室服务项目的 特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，向总经理提出整改意见。 ●每月交“营业分析”报告，对所需物品有计划地提出申请、采购，不断吸取最新技 术，努力创新，为宾客提供最完美的服务。 ●积极完成酒店下达的营业指标，力争为酒店多创利润。 ●严格执行酒店各项规章制度，加强管理，带领所属员工搞好美容美发室的工作。 ●负责做好员工的工作安排和考勤、考核工作及“工作档案”管理。
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置业顾问岗位职责
汇丰行置业顾问岗位职责 日常工作岗位职责： 1、卫生值日： 按接待中心值日安排做好卫生值日工作，卫生值日达标，不应付；保持 工作现场的卫生； 2、倒休： 按项目经理的统一安排进行轮休或倒休； 3、交接： 休息或事假前要进行工作交接，把休息期间可能需要付款客户情况、意向 成交客户情况、需要签合同客户情况、客户提交资料来办贷情况等以书面 形式交接给被交接人； 4、专管工作： 把项目安排给自己的专项工作每天按质量及时关注和完成，不拖延，不 应付；如：办公用品补充、来电来访统计、用餐和考勤统计、销售账目记 录、电脑的清理和维护、打印机的维护和打印用品的检查、销售现场卫生 管理等（详见：《售楼现场管理细则》） 5、节约： 水、电、空调、纸张、各项设备在保证正常工作使用和售楼处气氛效果的前 提下，要例行节约的美德； 6、复位： 共用物品和设备，个人使用物品，使用后要恢复原样，保持完好，回放到 原有该存放的位置，保证共用物品其他人的使用和效率，保证公共场所 的时序和形象，保证个人物品的完整和安全，杜绝随处摆放，妨碍使用 的现象； 7、配合： 与正在谈判的同事配合营造热销气氛，与项目经理和其他同事配合完成项 目其他的工作； 8、和谐： 团队相处融洽、不恶意中伤同事和合作伙伴，开朗、积极、乐观、沟通； 9、职业形象： 着工装、按《销售中心行为规范》要求打造个人形象，专业、职业、大度； 10、贯彻： 认真、仔细、到位、及时贯彻销售政策和其他公司下发的制度和政策，不折 不扣的执行，充分理解的执行； 11、沟通： 善于与客户沟通，与同事进行业务的探讨和沟通，与上级进行业务和管理 等方面的沟通，开放、真诚； 12、电话接转：按轮序规定，及时把热线电话带回家，做好回家后的接听和接听 记录； 13、遵守： 遵守公司和项目的各项规定，能按规定进行工作和处理问题； 14、保密： 公司和项目的制度和资料做好保密工作，不泄露公司机密，不对外宣传； 15、服从： 能根据公司需要进行合理调配和安排，顾全大局，懂得付出； 业务工作岗位职责： 1、接听电话： 按轮流顺序和规定认真接听来电，按指定接听说辞进行接听，并按接听登记 本的内容详细、全面进行登记接听记录。 2、接待客户： 按轮流顺序和客户指定进行接待来访客户，做到礼貌、热情、周到、自信、不卑 不亢、并根据客户的实际情况营造销售气氛，安排谈判流程，认真、仔细、及 时、全面做好接待纪录，详实记录接待过程中的重要承诺和细节； 3、回访： 认真、及时、针对性回访、做好每次回访记录，记录好回访中的重要谈判内容 4、谈判： 寒暄、介绍规划、介绍卖点、询问需求、购买规划提供、看房、谈判、确定选择对 象 5、逼定： 时机成熟、进行逼定成交；运用恰到好处合理的方法，单人或集体的进行逼 定成交； 6、成交： 签订认购协议、交定金、财务处办理手续、贷款资料准备清单的提供 7、催款： 在首付款或交款日期前 1-2 天提醒客户，确认付款的形式和数额，服务到位， 提前预知客户动向； 8、签订合同： 客户交首付款或全款后，与客户签订购房合同，明晰合同条款内容，处理客 户签订合同疑难，有理有据，专业、可信； 9、催贷款资料： 提醒客户准备贷款资料中所需要注意的问题，如有疑难，提供客户解决的渠 道，尽量给客户提供简单易行的条件，减少客户不必要的麻烦； 10、协助办理贷款： 对于办理贷款过程中需要填写的内容，给予指导和帮助，自己或请银行人员 给予解释，回答疑； 11、后续客户服务： 在客户完成购房后的一段时间内，要在周末和节假日或工程阶段期，给成交 来客户短信祝福或电话，保持联系！把后续关系维护好； 12、交房： 在房屋交付日期，完成交房工作，协助客户处理疑难，化解客户的不满情绪， 帮助客户完成交房的各个环节； 13、任务： 积极、主动、创造性完成个人和项目制定的销售任务，每天与上级及时沟通 和汇报任务完成情况和疑难问题，寻求帮助； 14、学习： 及时了解和调研国家政策、周边竞争楼盘的各项销售指标和销售动态，及时 调整说辞应对；学习和总结专业知识，不断提高自己的专业水平；
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网络部架构及岗位职责说明及部分流程
网络部组织架构、岗位职责说明及部分业务流程 一、部门职能 根据公司的发展战略和规划，制定公司网站和业务平台的开发计划；负责公司网站开发和维护，公司业 务平台（百动后台管理系统）开发和完善；公司外部合作平台的开发和维护；公司网络资源和网络媒体 的整合；网络产品的开发和运营；服务器和数据库的安全保障；以及公司各项业务的网络和工作支撑。 二、岗位设置 三、岗位职责（共十三个岗位） 岗位一：网络部总监 ● 岗位职责： 1、 结合公司经营战略，参与制订网站的年度运营目标计划； 2、 负责网站的日常业务运营管理，制订细化工作流程； 3、 负责网站产品的具体规划，确定网站各板块栏目的运营目标和机制，制定出具体的网站运营项目工 作计划，并负责实施； 4、 通过数据分析、用户调研等手段了解用户需求，对产品改进提出修改意见； 5、 根据客户的需求和市场发展，不断策划出适合公司商业发展的产品； 6、 负责网站产品项目技术开发计划的制订，实施，监督及效果反馈； 7、 建立运营部门各项管理制度、工作规范，带领团队完成部门目标； 8、 负责公司网站、手机报、数据营销等网络产品的运营管理及对外合作； 9、 负责公司网站内容、网络广告的审核和监督； 10、 负责做好部门内部员工能力的开发、培养； 11、 负责部门团队建设和和绩效管理工作。 ●任职资格： 1、 具备丰富的互联网行业的从业经验，五年以上网站策划/运营管理工作经验。 2、 熟悉网站技术架构与网络安全技术； 3、 有丰富的网络营销经验，对各种互联网商业模式有深入了解； 4、 有较强的文字功底，善于沟通。具有团队合作精神，能够承担较大的工作压力，富有创业精神和创新 意识； 5、 有项目团队管理经验，有社区类、电子商务类网站开发运营经验。 ※IT 产品部 岗位二：IT 产品经理 ● 岗位职责： 1、 收集行业及竞争对手信息，协助确定产品发展目标及策略； 2、 对市场、所在行业及关联行业的发展进行调研； 3、 负责整理来自用户和公司内部的业务需求，撰写需求说明文档，准确描述和解释业务需求并最终形 成产品设计和 Demo 制作； 4、 负责与协助产品上线以后的改进：BUG 跟踪、收集改进意见、提供改进方案，引导用户熟悉使用产品； 5、 负责网络新产品开发的组织实施，及技术协调； 6、 负责公司网络平台的功能优化和网站推广； 7、 根据产品运营情况，不断调整产品的规划和功能，完成公司目标。 8、 负责数据及用户行为分析，并定期对行业相关产品进行跟踪与分析。 9、 负责测试计划、测试用例、测试报告的编写、问题缺陷的发现及跟踪、产品用户手册编写等； 10、保证项目需求版本的可回朔及可跟踪性。 ●任职资格： 1、 具备丰富的互联网行业的从业经验，五年以上网络产品策划工作经验。 2、 熟悉网站产品设计；对各种互联网商业模式有深入了解； 3、 深刻了解网络产品的用户体验； 4、 能够独立完成网络产品的设计、规划，并撰写网络开发需求说明书，并能够出具网络开发原型图； 5、 有项目团队管理经验，有社区类、电子商务类网站产品设计经验。 ※技术部 岗位三：技术经理 ● 岗位职责： 1、 精通网站的构架设计，能独立承担 Web 应用系统设计与开发工作，并能带领团队进行中大型网站及企 业后台管理系统开发； 2、 负责公司服务器、数据库、网络通讯和办公系统的搭建和管理； 3、 负责公司网站、后台管理系统等网络产品的架构设计、系统开发和运营维护； 4、 负责公司网络和各项数据的安全保障； 5、 负责公司各项业务网络应用的服务支撑； 6、 负责技术部日常工作、人员管理及业务考核。 ● 任职资格： 1、计算机或相关专业本科以上学历； 2、五年以上开发工作经验，1 年以上担当项目负责人经验； 3、有 web2.0 网站或视频网站开发经验开发管理经验， 4、精通 PHP 语言开发技能，熟悉 ASP.NET 语言； 5、掌握 Web 应用开发技术，例如 Ajax，HTML，DHTML，CSS， Javascript； 5、熟悉大型数据库的设计，熟悉如何提高 WEB 程序的运行效率，对 SEO 有一定的了解； 6、具有良好的沟通能力、团队配合精神,能够承受工作压力； 岗位四： PHP 高级工程师 ● 岗位职责： 1、 负责网站项目需求分析、设计、关键技术攻关、核心代码编写、项目进度控制等。 2、 主导设计、开发、维护、管理符合功能、性能要求的软件产品； 3、 参与项目需求分析,进行系统框架和核心模块的详细设计 4、 根据新产品开发进度和任务分配，开发相应的软件模块； 5、 根据公司技术文档规范编写相应的技术文档； 6、 根据需要不断修改完善软件； 7、 编制项目文档、记录质量测试结果； 8、 研究项目技术细节，编写相应的说明书； 9、 协助编辑人员完成网站和专题页的技术需求； 10、 负责公司网站和网络产品对外合作的功能调整和技术对接。 ● 任职资格： 1、 有 3 年以上 PHP 工作经验; 2、 精通 C#.NET、,JavaScript、AJAX,等开发技术，熟练使用 SQLServer,VS2005 等工具; 3、 熟悉 Web2、0 相关开发技术、良好、规范的编程习惯和文档编写习惯，对文件传送有一定了解如（断点 传送、多线程传送）等。 4、 具有面向对象的编程思想、具备一定的需求分析与系统设计能力； 5、 具备良好的自学能力和独立解决问题的能力，能承受一定的工作压力； 6、 有视频开发工作经验者优先。 岗位五：PHP 工程师 ● 岗位职责： 1、 开发、维护符合功能、性能要求的软件产品； 2、 参与项目需求分析,进行系统框架和核心模块的详细设计 3、 根据新产品开发进度和任务分配，开发相应的软件模块； 4、 根据公司技术文档规范编写相应的技术文档； 5、 根据需要不断修改完善软件； 6、 编制项目文档、记录质量测试结果； 7、 协助编辑人员完成网站和专题页的技术需求； ● 任职资格： 1、计算机及其相关专业，本科以上学历。 2、3 年以上软件开发工作经验。 3、精通 PHP 语言开发技能，熟悉其他各类编程工具，； 4、具备编码和撰写文档的能力； 5、熟悉软件开发流程、设计模式、体系结构； 6、独立解决技术问题，有较强的创新意识； 7、有良好的英语读写水平。 岗位六：网页制作 ● 岗位职责： 1、 负责公司网站、专题、系统平台等页面的制作； 2、 负责新开发网络产品、页面的应用测试和技术反馈； 3、 负责公司各网站及频道内容的定期监测； 4、 协助技术开发和编辑人员完成网站页面所需求的调整及制作。 5、 负责和产品人员沟通,并能制作模板. ● 任职资格： 1、专业美术院校毕业，有深厚的美术功底及良好的创意构思能力，能够很好把握视觉色彩与网站布局； 2、具备优秀的网站整体策划、设计能力，有丰富的网页设计经验 3、熟悉网站建设的流程和网页设计制作流程，有大型的网站页面设计经验，； 4、能够熟练的使用 photoshop，Dreamweaver，firewokkd，CorelDraw，Illustrator,flash 等图象和网 页设计软件 5、熟悉 html,熟悉 div+css,对 web 标准有一定的了解，具备良好的切图及网页制作能力 6、具备团队合作精神，有较强的学习能力，拥有良好的职业素质 岗位七、网络及系统维护专员 ● 岗位职责： 1、 根据公司发展需要，提出并实施服务器架设方案； 2、 制定有效的监测方案对应用服务器及带宽情况进行 24 小时监测； 3、 负责路由器、防火墙、服务器状态、网络和安全的监控分析； 4、 负责公司应用软件的安装和网络环境的搭建。 5、 负责数据监控、分析能力，包括数据日常的备份和维护等事项的处理； 6、 负责公司的计算机及其外维设备的管理与维护；熟悉计算机软硬件配置，可根据不同工作需求完成 计算机软硬件配置设计、安装，及时进行故障处理及解决软件应用中出现的各种问题； 7、 保证公司内部网络/通讯的正常运转，对公司网络布线及电话布线统畴规划、管理； 8、 全力维护操作系统的正常运行，为公司各部门的正常运作提供支持，确保所有硬件设备正常使用， 包括电脑、打印机、复印机、传真机、投影仪等； 9、 保证公司邮箱系统的正常运行； 10、 完成临时性事务工作。 ● 任职资格： 1、计算机及其相关专业，专科以上学历。 2、3 年以上硬件及网络维护工作经验。 3、了解 PHP 开发语言，并能够做简单的 PHP 程序开发； 4、 有良好的服务意识,能够独立解决硬件及网络相关技术问题，有较强的创新意识； ※内容部 岗位八：内容部主编 ● 岗位职责： 1、 负责公司网站的内容管理及审核，网站内容的工作计划制定和实施； 2、 负责网站大型专题的主题报道及策划制作； 3、 负责公司重大赛事、活动、事件的新闻策划报道； 4、 负责网站重要栏目（焦点图、专题等）的内容维护更新； 5、 负责协助公司赛事、企业活动等线上线下工作支持； 6、 负责内容部日常工作、人员管理及业务考核。 7、 （兼）负责《百动手机报》的选题、内容编辑、制作和上传； ● 任职资格： 1、 5 年以上体育类网站编辑、运营或推广等相关经验。有一定的分析能力，市场敏感性； 2、 熟悉体育类网站运营模式，了解频道日常维护操作方法及特点； 3、 对网站内容运营方面有独到的见解，文案功底好，对体育运动行业有一定了解者优先； 4、 工作责任心强，能承受工作压力，具备团队合作精神； 5、 有相关体育类网站运营工作经验者优先考虑。 岗位九：频道编辑（场馆/资讯社区） ● 岗位职责： 1、 负责公司网站（WEB+WAP）每日新闻资讯的编辑、审校和更新工作； 2、 负责公司网站（WEB+WAP）每日场馆申请的审校、资料的更新、活动的发布工作； 3、 负责网站小型专题的策划、设计、制作（该专题所有内容均由频道编辑直接采编）； 4、 负责网站及合作网页各栏目的产品、资讯、专题等信息发布和日常维护工作； 5、 负责网站和赛事视频文件的剪辑、编辑、制作及上传； 6、 负责场馆、旅游、球具、视频等产品文字及图片信息的录入编辑工作； 7、 负责论坛、社区的日常管理，会员维护和网络互动； 8、 ● 1、 2、 3、 4、 5、 6、 《百动手机报》、百动电子杂志等相关栏目的信息、产品推荐。 任职资格： 学历：本科以上，新闻、传播学专业优先 2 年以上社区类或体育类网站编辑、运营或推广等相关经验。文案功底好，活动策划能力强； 精通 html 代码，熟练使用 Dreamweaver 及 Photoshop； 有一定的分析能力，市场感觉敏锐； 工作责任心强，有良好的创新和执行能力，细致认真，具备团队合作精神； 熟练操作各类办公软件。 岗位十：视频编辑 ● 岗位职责： 1、 负责公司网站（WEB+WAP）视频频道的编辑、审校和更新工作； 2、 负责网站视频类专题的策划、设计、制作（该专题所有内容均由频道编辑直接采编）； 3、 负责网站及合作网页各栏目的视频产品、视频资讯、视频专题等信息发布和日常维护工作； 4、 负责网站和赛事视频文件的剪辑、编辑、制作及上传； 5、 ● 1、 2、 3、 4、 《百动手机报》、百动电子杂志等相视频关栏目的信息、产品推荐。 任职资格： 学历：本科以上，新闻、传播学专业优先 2 年以上社区类或体育类网站编辑、运营或推广等相关经验。文案功底好，活动策划能力强； 精通视频软件的使用，能够采编，制作视频文件； 具备视频拍摄，录制能力者优先； 4、工作责任心强，有良好的创新和执行能力，细致认真，具备团队合作精神； 5、熟练操作各类办公软件。 岗位十一：手机报编辑 ● 岗位职责： 1、 负责每期手机报的信息收集、编辑、制作和发布； 2、 负责每期手机报的专题选题、策划、设计制作； 3、 督促产品部门定期提供特惠和产品信息，编辑审核发布； 4、 随时了解各期手机报发送情况和订制用户数量； 5、 关注手机报发展方向和用户反馈，优化栏目设置，不断提高手机报可读性、实用性，以内容质量提升 订户数量。 ● 任职资格： 1、 学历：本科以上，新闻、传播学专业优先 2、 2 年以上社区类或体育类网站编辑、运营或推广等相关经验。文案功底好，活动策划能力强； 3、 精通视频软件的使用，能够采编，制作视频文件； 4、 具备视频拍摄，录制能力者优先； 5、 工作责任心强，有良好的创新和执行能力，细致认真，具备团队合作精神； 6、 熟练操作各类办公软件。 岗位十二：网站运营主管 ● 岗位职责： 1、负责网站各类活动的策划及设计，要求每周至少有一次网络活动主题； 2、用户行为的日常监控管理，以及突发事件的处理、反馈，及时分析、报告网站论坛各类突发情况； 3、结合数据分析、用户调研等手段了解用户需求，对产品改进提出修改意见并制订具体的改版、推广方案； 4、负责网站各类专题、活动策划、制作、指导工作； 6、编制产品帮助文档并对相关人员进行培训； 7、以及其它网站运营相关的工作。 ●任职资格： 1、 学历：大学本科以上 2、 熟悉网站策划与开发的各项流程,具有二年以上大、中型网站策划、开发、运营经验;了解网站开发和运 营的最新技术和模式,具有一定的网站运营和推广资源; 3、 精通 WEB 页面设计与布局,有扎实的文字功底; 4、 熟悉互联网,擅长以互联网形式表现主题内容,具有网络活动、专题的组织经验; 5、 熟练分析网站数据,制定调整实施策略措施,有丰富的互联网运营经验; 6、 有团队协作能力及较强的执行力，有管理能力。 四、部门管理指标 ● 公司外部网站/网络的管理指标 1、功能 信息载体：新闻资讯、产品展示、赛事报道、线上线下服务、公司信息等； 媒体平台：广告发布、资源置换、频道合作、企业宣传等； 销售工具：产品销售、服务销售、积累客户。 2、量化考核指标 ① 流量增长率（网站每月 IP、PV 增长情况）：季度增长不低于 30% ② 用户增长率（网站、个人空间注册用户增长情况）：季度增长不低于 30% ③ 订单增长率（网站销售订单的增长和销售金额）：季度增长不低于 30% ④ 信息发布的准确率、及时性（包括产品信息、新闻资讯、赛事报道、专题制作等各类信息） ⑤ 部门月度工作计划完成情况：完成计划不低于 95% ⑥ 公司各类产品、赛事、企业及市场合作的网络支撑服务 ● 公司内部网络的管理指标 1、功能 数据库：客户数据库、场馆资源数据库 管理工具：部门流程梳理、订单实现、财务管理、报表管理； 知识库：公司案例、公司业务流程描述、内部通报发布； 2、考核指标 ① 页面或功能使用率：每月未使用过页面不超过总页面的 1%； ② 系统数据差错率：订单数据、客户数据每月错误次数不超过 2 次； ③ 部门月度工作计划完成情况：完成计划不低于 95% ● 关键工作流程 1、 技术开发工作及网站产品上线流程 2、新员工入职邮箱设置 3、新员工入职后台系统使用权限设置 4、供应商自助管理后台开通流程 5、网站广告发布流程 6、活动赛事跟进流程（待网站上线后根据实际内容拟定） 7、网站内容发布时间及流程（待上线后根据实际内容拟定） 8、卡或积分兑换券设置流程参见客服部卡销售、激活相应流程 9、网站运营执行手册待网站上线后制定
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网站运营岗位职责
网站运营总监 网站运营总监岗位职责： 1、组织对新网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划 2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写 3、与各部门人员的沟通。 4、配合市场活动，带动栏目的人气扩展、公司品牌，能利用自身网站资源开展对外合作。 5、网站功能测试及维护管理。 6、组织进行目标客户深层调研。 7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。 策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目 标。 网站运营总监的工作内容: 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 制定公司运营标准并监督实施； 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营 队伍； 完成总经理临时交办的其他任务。 职位描述： 1、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向 的综合策划，确立网站定位与发展方向； 2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新的赢利模式， 策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产 品的设计、优化； 3、根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息 内容 ，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施； 4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户 之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行 与业务目标的达成； 5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与 内容，保证项目运营目标的持续达成； 6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合 理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高 员工满足度。 网站程序员岗位职责 网站程序员岗位目的: 负责公司旗下网站前后台服务功能的修改和升级，并保证旗下网站软硬件平台的正常高效 运行。 岗位职责： 1、编写开发计划 负责公司旗下网站功能改进计划和网络安全计划的编写。 参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提出初步解决 方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功 能的完整代码。 2、网站功能修改和升级 按照计划的时间和质量要求，对网站前后台功能进行修改和升级；负责网站代码的优化 和维护，保证网站的运行效率。 3、日常业务开发 每天程序员根据公司网站业务需要开发，制作和程序修改要求，必须按时按质按量地完 成日常公司网站业务的编程开发技术工作。 4、网站测试 网站开发前期必需先测试，测试成功后方可上传。如因违规操作造成的公司损失由个人 全部负责。 5、软硬件维护 负责每半个月必须对公司旗下网站软硬设施进行安全和稳定性巡检；并负责统计和监视 系统日志。同时，也要做好内部局域网和网站机房的系统和网络故障的检修排除工作。 6、防毒防黑 负责即时监控互联网上发现的最新病毒和黑客程序及查杀方法，并及时为每台工作机和 服务器查堵系统安全漏洞。每半月定期杀毒和升级防黑策略，排除因此出现的网络故障。 7、数据管理 每半个月必须对网站的重要数据（包括网站程序、网站数据库和网站运行日志等）做增 量备份，并一个月对程序和数据库做完全备份。日常负责管理网站的备份数据，一旦出 现问题，及时安全恢复数据。 8、技术支持 每日为客户提出的、客服人员无法解答的专业技术问题提供支持和回馈，保证客户的满 意度。 9、软硬件采购 负责公司旗下网站发展所需要的软硬件的采购和选型； 10、其它要求 公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。 完成公司交给的其他任务。 网站美工岗位职责 岗位职责： 1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。 2．严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。 3．负责公司广告、图片、动画、海报、logo 及网页的设计制作。 4．认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下各项目的成功开发 提供优质的素材。 5．全面主持设计工作，担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。 6．负责公司设计队伍的培养。对部门员工进行有计划的培训和管理。 7．负责与各岗位的协调工作。 8．完成公司交办的其他事务。 负责公司的美术设计和制作工作责任： 根据公司经营需要，进行各类美术设计和制作。设计、制作公司所需的广告牌、宣传品、公司 用品、办公用品。 配合相关部门，对公司大型活动的会场进行布置。为重要客人提供所需的美工服务。为树立 公司形象进行美术设计和制作。保管所用的美工工具和美术材料。熟悉本岗位工作，努力 学习相关知识。 负责网站页面的美工设计，修改 配合技术部门对网站页面设计和技术的配合 网站整体栏目、网页的设计制作； 平面广告设计制作 对网站原有栏目进行加工处理； 为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告。 平面设计岗位职责 岗位职责： 1、主动的经常收集各种工作资料，多方面收集设计发展信息，丰富设计思想； 2、协助参与参与广告的创作、设计和制作； 3、对策划部提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消费者的心态， 完成创意方案； 4、会同各相关部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并在客户审核同意后进行制作， 包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等； 5、协助参与产品样本、企业宣传册、vi、企业形象、商标、标志设计制作； 6、协助参与包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、加盟店、企业文化宣传标语、企业环 境布置设计等； 7、协助参与与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度，准确掌握客户意图，使工作能 宣传标语、企业环境布置设计等； 8、负责参与与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度，准确掌握客户意图，使工作能 够顺利完成； 9、完成各项目、各部门交办的设计工作； 网站优化师岗位职责 1、 熟悉 Google(包括 Google 海外)、baidu、的优化手法以及操作过数家成功案例，但 Google 与 Baidu 必须精通。 2、掌握百度、google、yahoo 等搜索引擎的基本排名规律；并精通以上各类搜索引擎的优 化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等；精通各种 SEO 推广手段，并在搜索 引擎上的关键词排名给予显示。 3、SEO 岗位人员需能监控网站关键字，监控和研究竞争对手及其他网站相关做法，并 制定相关策略和方案持续调优。 4、负责专题广告的优化，按阶段汇报优化监控结果和研究结果，并跟踪新产品的推广。 5、能针对关键词优化进行合理内容设计。 6、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析。 7、和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换，或战略合作联盟，增加网站 的流量和知名度。 8、有较强的创新意识，有较好的知识分享意识，有很好的团队合作精神。 9、制定并组织实施公司网站及网络产品的 SEO 优化方案，负责优化网页结构，保证网 站 SEO 技术水平、网站 PR 值、alexa 排名保持行业的领先地位。 10、与各岗位协调工作，完成公司交给的其他任务。
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网络公司的岗位职责25页
网络公司的岗位职责 目录 一：技术部门工作范围职责 第 2 页--第 4 页 二：营销策划销售人员工作范围职责 第 4 页--第 8 页 三：网站编辑服务人员工作范围职责 第 8 页--第 9 页 四：广告美工设计人员工作范围职责 第 9 页--第 10 页 五：网站站长工作范围职责 第 10 页--第 11 页 技 术 部门 人 员 职 责 岗位职责与工作内容说明： 1、有独立操作项目开发的经历。能独立完成大中型网络项目的架构设计和程序 编写等工作能协调 3 人左右的程序员团队实施大型的软件项目的开发。 2、在受过良好的院校教育的基础上，要有良好的自我学习和控制能力，提倡终 生学习。 3、个人要有便利的网络通讯条件。 4、完成项目开发与维护，并编写相关文档。 公司备档和培训之用。 5、组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。 6、负责公司网络平台的安全、稳定运行。日常尽量提前修复程序系统漏洞，屏 蔽能引起官方封杀的色情、反动字段。保证网站的运行。 7、在网站程序出现问题，或者接到其他部门的重大问题反馈后，必须立即作出 反应进行修复，无论是上班时间还是休息时间（这就要求技术人员自己要具备 上网条件）。公司制定技术人员 24 小时开机（手机）值班制度，保证网络 7*24*365 稳定运行。 8、网站重大问题： （1）.网站上的资金往来帐户管理查询错误反馈信息 （2）. 网站不能正常登陆 （3）. 网站被黑客攻击，功能无法实现。或者被篡改成其他内容。 （4）. 网站内容有重大淫秽及反动政治信息出现在首页 （5） 突发不可预测的网站重大问题等。 9、 对公司的网站平台进行系统性能测试，找出错误以及漏洞，维护系统的安 全运行。 10. 制定公司在网站系统测试方面的测试流程和规范，经上级批准后在公司内部 实施。 11. 在公司网络平台运行期间，每天检测程序，发现问题和潜在问题要及时修改， 自己的修改记录及时传发到行政管理部备份。 12. 对公司的软件开发和网络外包服务过程中的流程化操作和开发合作模式可以 提出建议和改进报告。 13. 为公司的后继技术人才发展，人才储备提出合理化报告，并且协助人力资源 部完成技术人员的规划。 14、 组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作； 15、主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作； 16、组织制定技术改进方案、编制技术文件的技术标准； 17、建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作； 18、组织制定并监督实施公司技术服务管理制度； 19、 组织公司技术事故的分析及处理工作； 20、编制公司年、季、月度产品开发计划，并组织实施； 21、主持编制公司年度开发经费预算，并控制经费的总体支出； 22、完成上级交办的其他工作。 23、定期进行项目管理、管理学、市场营销等方面的自学。 24、主持公司设计综合布线网络工程方案； 25、组织管理布线实际施工操作，进行现场技术指导； 26、对公司网络线路、电缆系统进行日常维护管理工作； 27、调试开通调试网络设备、宽带接入设备； 28、记录所有站点的维护数据及配线结构的备案； 29、为相关部门和人员提供技术支持和维护服务。 30、熟悉 J2EE 技术体系架构，掌握 JSP、Struts、Hibernate、Spring、JSTL、EJB、Web Service、Ajax 等常用的流行开 发技术中的至少两种。 31、精通主流关系型数据库系统 SQL Server、Oracle、Sy ｂａｓｅ、DB2、MySQL 等 中的一种。 32、软件开发方向（非 Java）的图书策划、组编及书稿创作 33、至少熟悉一种技术体系架构，掌握至少两种常用的流行开发技术，能熟练操 作 IDE 开发工具软件 34、数据库管理与应用方向的图书策划、组编及书稿创作 35、软件工程与管理方向的图书策划、组编及书稿创作 36、精通网络操作系统 Windows、Linux、UNIX 中的至少一种操作系统的各种网络 服务器管理与配置。 37、了解各种主流硬件厂商生产的交换机、路由器。 38、对网络安全有深刻的理解和认识。 完成公司的网络和数据安全工作。 39、能熟悉运用.net 进行 web 编程开发经验，熟悉 HTML、Dreamweaver、JavaScript，等工具并且利用工具能独立完成中型站点开 发。 40、熟悉.net+SQL server 数据库系统的开发。具有良好而规范的编程习惯和技 术文档编写习惯，具备良好的沟通、团队协作能力。要写好公司开发过的软件和 网络系统的技术文档，在经过讨论后，作为公司商业密档留存，以备后查。 二：营销策划销售人员工作范围职责 岗位职责与工作内容说明 1、 要独立操作公司的战略目标中关于营销策划方面的计划项目。熟悉互联 网行业，对互联网行业充满信心。能始终保持高昂的精神面貌。 2、通讯工具要保持 24 小时开通，以解决网络平台或者客户可能出现的问题 等。电脑操作熟练，业余有自己的电脑设备及上网条件。 3、组织编制年度、季度、月度营销计划及营销费用预算，并监督其实施，撰 写去年的市场评估报告。在每年的 12 月下旬编写提交次年的年度营销计划等。在 每个季度开始前的 3 天向公司领导提交季度周期计划。在每个月的 28 号提交下 月的计划及本月的计划完成情况和评估报告。 4、组织对企业产品和竞争对手产品在市场上营销情况的调查，包括：对市 场上主要的电子商务领域网站、威客模式的网站及市场上新兴的网络力量进行比 较性调查。分析调查结果，综合客户反馈意见，并撰写市场调查报告。在部门内 完善报告以后，提交公司领导，为领导的决策提供信息支持。 5、参与编制与营销直接相关的广告宣传计划。包括广告的组织、外联、实施、 效果反馈、评估等各个阶段的内容。 6、组织下属人员做好营销合同的签订、履行和管理工作，监督营销人员做 好应收账款的催收工作。 7、制定市场营销中心的日常考核制度和工作计划表格，以及员工的相关问卷等。 并负责监督检查部门所属人员的工作执行情况和工作评估工作。 8、组织提供对企业客户的售后服务，为客户解答在本部门范围内的问题，编制 客户售前、售中、售后常见问题表，及时反馈给专门客户服务人员帮助完善公司 的客户服务系统。针对网站平台在运行中出现的问题，时时与技术部门加强联络 以取得必要的技术支持，并且促进网站平台的实用性。 9、组织建立营销情况统计台账，定期报送财务统计部。根据公司财务部要求， 制订市场部门的销售情况，回款情况，合同情况等初步统计表格。在规定的周期 内送脚财务部，为财务部的帐务情况提供支持。 10、设计与实施公司的市场营销方案，市场营销部计划在通过公司领导批准后， 由市场营销主管组织实施，包括实施步骤、人力、财力、物力安排等等内容。编写 方案设计报告、实施方案报告。完成威客网站的广告策划方案，通过领导认可后 进行网站平台的广告宣传。要能独立操作公司推出的品牌推广方案，对品牌进行 致知名度、美誉度的提升与推广，为品牌的塑造和品牌文化的提升助力。 11、参与项目的对外合作，从商业计划角度全面了解公司服务平台的情况。包括 我们的业务特点，我们解决了什么社会需求，我们的市场竞争怎么样、我们的客 户是谁，我们目前业务开展现状如何，我们未来的业务发展方向等方面的问题。 12、负责制作各种宣传材料、产品说明书和营销支持材料等。和设计部协作完成 设计制作，联系承办方定制，负责宣传材料的控制使用与排发等等。 13、制定企业培训计划送交企业主管审批,经领导审批后在本部门内进行：服务 知识、销售计划、销售执行、职业心态、商务礼仪、团队协作等方面的培训，并且 应其它部门要求进行培训交流。 并根据培训计划的执行情况,制定培训反馈评估， 定期向企业主管汇报。为企业领导在企业文化和企业理念塑造方面提供信息支持 与参考。 制定年度培训预算, 送交企业主管审批, 并定期向企业主管汇报培训费 用的开支情况。 14、了解市场营销布各类人员的培训需要, 并分别制定相应的培训计划。 实施各 类培训计划, 协调行政部以后具体安排各种培训课程或活动。 与人力资源部门合 作搞好职工培训档案的管理, 为培养企业各级各类经营管理人员 和开发企业人 力资源的发展打下基础。 15、爱护部门办公场地和设施,保证部门设施与设备的正常运行，有问题及时与 行政部门联系合理解决。 充分开发与利用各类培训资源, 为企业培训业务服务。 16、洞察市场环境，带领所属人员及时调整营销策略。根据经过领导批准的市场 调查报告，即使的调整营销策略、方式、手段等。以期达到最优的营销效果。 17、根据市场反馈和客户问题，提出网络平台的改进意见，协同技术部门解决以 增加网络平台的用户忠诚度。并且根据市场需求联络技术中心保持专业频道的变 化性。 18、协调所属人员关系，合理安排分工，培养有潜力的员工。根据部门所属员工 的不同特点和个性，合理安排工作与协调，调动每个人的积极性，塑造高效的 团队。让有潜力的员工在团队中发挥才能，为公司的后继人力资源需求挖掘资源 19、建立客户资源档案。建立健全市场营销角度的客户资源档案，建立客户资料 卡及客户档案，完成相关营销报表，为客户提供优质贴心的服务，为公司的客 户服务体系提供补充和建议。 20、每季度向上级部门提交所在频道状况分析报告。为公司领导的分析决策提供 支持和参考。配合公司的宣传营销活动在本辖区内开拓客户资源及提高企业服务 的覆盖率。进一步提高公司网络平台的影响力和市场占有率。 21、按照企业制定的计划和程序开展服务推广活动，介绍公司服务并提供相关服 务资料。对接触到的潜在客户服务宣传、引导培训、服务流程介绍、公关促销等工 作。 22、组织召开部门内的的营销会议或组织培训。 23、与客户建立良好的关系，负责市场营销部人员的企业形象维护培训体系，展 示公司全面的视觉形象识别系统，维护企业的形象。 24、督导部门所属人员，制定规章表格关心任何与客户有关的知识和信息，并将 它们记录下来，及时提供给客户。与客户保持良好的沟通与联络，掌握客户状态 收集客户信息。为后继的市场开发和销售进度作好准备。为开发新业务提供帮助 25、组织策划实施市场调研项目。建立健全营销信息系统，形成文本方案。为本 部门和其他部门提供信息决策支持与参考。组织进行宏观环境及行业状况调研， 对企业内部营销环境、消费者及用户进行调研。 26、根据企业整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日计划和各种促销 活动。在促销活动实施的上一月末三天内制定实施方案，报公司领导批准。监督 各种促销方案的实施与效果评估，形成反馈报表。 27、指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费 的申报细则以及完善其审批程序，并对该项程序予以监督。联系设计布完成促销 礼品的选择或者设计、负责安排方按经公司领导批准后进行发放、管理促销用品 的库存等及时和公司行政部进行协调共同。 28、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，经领导批准后协同财务部进行预 算安排和使用。并依据预算在实施和、过程中控制促销经费的使用，及时形成报 表交财务部备查。 29、在每个季度和特定的市场公关活动以前，主持制定和执行市场公关计划，在 报公司领导批准后进行实施，配合其它部门实施企业对外的各项公关活动。监督 实施市场公关活动，与企业有关部门进行良好的沟通。 30、每个季度开始前的 3 天内，提交上季度公关活动反馈报告并对市场整体策略 提出建议，供公司领导在评判下季度计划时做参考。开展公关关系调查，根据调 查结论及时沟通公司主管领导，综合意见然后及时调整公关宣传政策。 31、向外部公众宣传企业有关情况，回答客户关于本公司市场营销方面的关切问 题，在处理企业危机时间中，担当发言人和谈判人，在及时与幕后领导沟通的 情况下处理危机中的客户关系、媒体关系、同业竞争关系等。 32、策划主持重要的公关专题活动，协调处理活动中的外联和内部部门之间协调 的关系。建立和维护公共关系数据库、公关文档。会同行政部与客服部建立完备 的公共关系档案。提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会方面的公关支持，协 助行政部接待企业来宾。 33、参与制定及实施企业新闻传播计划，参与审核、创作企业宣传报道、软文、及 各种通讯类文章，提供媒体联系方面的支持。实行新闻宣传的监督和效果评估。 形成反馈报告，以供后继的媒体合作战略参考。 （部门中）销售职位 （单列） 进行市场开发，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务 工作内容: 1、制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划； 2、收集和分析项目销售信息，为公司决策提供参考意见； 3、负责寻找和了解客户信息； 4、负责持续保持客户关系，做好客户与公司间信息沟通； 5、负责根据公司销售政策提出销售政策建议； 6、负责向客户传达公司项目信息、企业文化与销售政策； 7、积极争取订单，完成销售目标； 8、负责组织和参与客户商务谈判，拟订销售合同； 9、负责协调销售合同履行，促进货款回收； 10、负责定期收集第一手市场信息； 11、负责定期走访客户，了解相关政府政策、竞争对手等信息； 12、负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息； 13、针对公司项目特点，提出市场推广建议； 14、根据公司市场推广方案，负责协调和参与实施，并进行评价数据收集； 15、针对市场特点，提出新项目开发建议； 16、协助新项目开发中的市场推广工作，做好信息反馈； 17、负责公司服务和客户的交接工作； 18、负责协调直接的客户关系； 19、负责参与服务质量问题分析，协调并解决客户争议； 20、负责整理客户信息，持续掌握客户情况，做好客户与公司间信息沟通； 21、负责合同的审核及归档工作，参与拟订销售协议； 22、负责销售工作中回款问题的跟进工作； 23、负责建立完善客户资料库和客户服务工作； 24、负责整理销售助理的市场资料，了解和整理相关国家政策、竞争对手等 信息； 25、参与寻找多种渠道，获得同行竞争者在销售市场方面的相关信息； 26、负责客户现场要求及投诉登记工作，参与协调解决客户争议； 27、参与质量问题分析，协调客户关系； 28、完成上级交办的其他工作任务。 网站编辑服务人员工作范围职责： 1、负责相关频道的内容建设 ；按期完成相关频道的内容建设。 2、追踪并研究同行业网站各类相关信息，及时调整与创新； 3、负责频道相关的专家及专业机构资源的维护； 4、负责公司网站的内容编辑；公司网站的内容编辑及时。 5、负责网站的日常管理，信息更新和维护； 6、负责网站论坛的管理；网站专题、框架、内容等策划新颖。 7、辅助公司公关活动及市场活动的策划及执行； 8、网站专题、框架、内容等策划； 9、负责页面信息收集整理和更新及网站的日常维护； 10、负责网站相关文字资料的撰写； 11、负责 IT 教育频道建设、专题采访、活动组织； 12、对责任频道各类流程的功能性和信息的发布情况进行分析、总结和改进； 13 专题的信息收集、整理及编辑处理工作； 14、配合部门内部流程完成项目性工作。 15、公司公关活动及市场活动的策划及执行效果良好； 16、中文功底扎实，知识面广，拥有网站栏目和专题策划和执行经验；具有良好 的信息整合与专题策划能力； 17、熟悉网络编辑知识，熟练操作办公软件及网页制作软件，具备网络编辑、栏 目策划 18、热爱互联网，有较好的文字功底及较强的文字表达能力，能够独立撰写评论 专业性文章； 19、有独立策划营销活动经验 20、善于信息搜索与编辑整理，具有较强的选题、策划、采编能力； 21、独立完成市场推广计划的制定，市场推广策略提案，执行市场推广计划，管 理推广团队。 22、具有较好的市场洞察力，能够准确捕捉产品的卖点，具备恰如其分的文字展 现能力； 23、有较强文字概括能力，能够独立完成策划文案编辑工作； 24、高度的责任感和客户服务意识，具有良好的沟通、协调、处理能力并有一定 的经验；具有细致耐心的工作特点； 25、富有工作激情、外表形象、语言表达良好。有良好的团队合作精神和高度的责 任感。.良好的人际沟通能力；工作具有主动性，能够承受压力、有耐性，具有良 好的沟通能力，勇于创新，有独立工作的能力。 26、能适应较大的工作压力以及工作内容变化，具备良好的沟通能力和解决问题 的能力，具备团队合作精神和敬业精神。 广告美工设计人员工作范围职责 1、完成公司的网络平台日常运行中和公司日常运转中所必须的和临时发生的各 项设计任务； 2、负责提出公司运营中的视觉设计及创意思路的初步方案，在和具体的负责部 门（各个网络平台、各职能部门）沟通后，根据要求完成最终方案。 3、完成的设计任务，并对项目整体设计整体风格、品质和时效负责；为项目提 案提供静祯或动态设计稿，根据个网络平台和客户的要求设计出符合客户满意 的作品。 4、在以前接受过的正规的美术/设计方面的训练的基础上，要勤奋自学和拓宽视 野，增强自己的能力，具备出色的艺术构思能力和设计技巧； 5、优秀的设计能力和创意能力，具备很强的网站及网络活动的整体设计把握能 力； 6、熟悉公司设计业务流程及规范，并且要在公司运营中根据实际情况提出更加 符合公司实际情况的规范化工作流程建议和方案。 7、对 Photoshop 、flash8.0、CorelDRAW、Firework 等的使用须达到专业水平；必 须具备有关 Flash、HTML 和网络浏览器各项功能的辅助知识。 8、具有一定的网络广告设计管理能力；具备良好的商业思维和沟通技巧。 9、 有深厚的美术功底、对色彩敏感，具有较强的网页图形设计能力；一流的创 意理念，有成功的网页设计案例。 10、工作积极主动，为人处事大方，做事细心，有较强的团队合作精神，能承受 较大的工作压力，有强烈的责任感和承担感，较强的组织策划能力和沟通能力。 站长职责范围说明 有实际网站经营、策划、编辑、组织的商业运作理念； 1. 评估网络平台的商业优势以及风险及解决措施，写出报告。与公司决策层商 讨执行。 2. 制订网站平台的盈利点设计和收费制规则等方面的方案，在与公司高层商 讨后执行。 4. 随网站更新及迅速的发展，定期参与相关 IT 领军人物坐谈及分析讲解。 5. 网站针对会员有偿服务范围，.网站运作未来两年内的发展趋势计划。 6. 网站法律责任制定更新，正常运作过程中的突发问题处理。 7. 网站 24 小时运作方式，全年不停息操作，配备员工值班制或以其它方式体 制。 8. 网站正常运作期间，协调、分配各部门有序的进展各项工作。 9. 站长有责任保持任一时间保证网站一切有序正常运行。 10. 有效的管理、分配相关客服保持二十四小时开机，并能及时接听、反馈客户 重要信息 11. 网站正常工作时间外，配备相关负责人及正常值班的人员保证网络一切正 常运行：正常工作日服务时间：8:30–17：30。 另设 24 小时服务热线。 12. 要负责协调服务器空间提供商的服务质量（协同技术部）： ⑴.保证网络畅通无任何攻击由服务器托管方进行维护。 ⑵.定时托管检查、备份、维护有关网站网络在托管期间的工作。 ⑶.出现问题后的有效 解决方案 措施，以及方案的执行。 ⑸.需要我司前期如何将责任进行有效分配，将责任人以何种方式委托，委托的 工作范围。 ⑹.签订有效合法的双方协议来约束和有效避免漏洞出现 13. 网站反馈信息方便，在规定工作服务时间外自动转为邮件方式反馈信息到 我公司邮箱，由客服第二天早及时进么分类处理，如果有重问题反馈，留有一 直线可拨打夜间服务电话，至于留谁电话。待客服体系完善后有相关客服人员负 责。 14. 在什么情况下视为网站重大问题 ⑴. 用户现金支付或法律宝在某一网站上的支付错误反馈信息。 ⑵. 网站不能正常登陆浏览。 ⑸. 网站主要栏目功能无法实现。 ⑹. 网站内容有重大淫秽及反动违法信息出现在首页。 ⑺. 网站被黑客修改等一切对网站不利的视为无法定义的重大问题，需第一时间 处理。 ⑻. 突发不可预测的网站重大问题等。 15. 对行业 B2B、B2C、C2C 或相关行业门户网的运营模式及实施计划有一定的 个人方案基础； 16 制订规范公司对员工考核的依据说明，引导员工对工作的认识和理解； 17. 制定公司运营标准并监督实施；制定公司运营指标、年度发展计划，推动并 确保营业指标的顺利完成。 18. 合理化的工作安排、计划、调配，在时间上掌握各工作的进展节奏，避免在 时间上出现工作的冲突导致不能顺利开展工作。 19. 制定网站运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建 设和发展优秀的网站运营队伍； 20. 对网站上传、更新、后台管理人员进行有效的细腻性的工作分配，保证上传 资料的完整性，真实性，安全性； 21. 对网站突发事件有一定解决、协调、组织、执行能力；当有问题发生时，能快 速有效的组织人员解决和善后。完成上属领导临时交办的其他任务 22. 保证随时有上网处理问题的条件，配备相关的上网工具，电脑、以及相关数 据备份工具； 23. 保证直接有效的联系方式，以备问题出现及时联系到相关责任人第一时间 解决问题；保持公司对内、外业务上有直接联系的相关人员，有准确直接的联系 方式，以备突发事件的发生可以直接联系到相关的负责人，对问题做出相应的 处理。 24. 掌握好团队小组在公司所使用的电脑设备及相关的科技设备，保证正常运 行； 25. 公司对外联系、业务来往的可行度及是否能推进网站有助于网站的业务往来 定义，分辨、提前意识了解业务的可行性，然后做出相应的往来联系，同时协助 建立网络平台资料信息的安全保证计划。 26. 定期定时开会研讨公司相关决择问题及员工工作计划安排、计划完成效率质 量，给上级领导汇总、反馈网站正在运营的状况和将要实现的计划。及时与上级 领导沟通商讨网站现状及发展前景方向，提供出相关的规划报告。
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网站美工岗位职责
相关工作经验及技能要求 任职资格： 1、优秀的审美能力，独特的创意，有较强的平面设计和网页设计创意能力； （重要） 2、精通 Flash、Photoshop、Dreamweaver 等图形设计软件； 3、具有良好地沟通与协作能力； 4、熟悉 DIV+CSS 设计布局 （重要） 4、大专以上学历，1 年以上网站美工设计经验，美术功底良好者优先； 岗位职责/福利待遇/工作环境 岗位职责： 1、负责客户网站页面以及各类网络广告的设计； 2、负责公司各类宣传的美术创意及视觉设计； 3、为业务需求部门提供相关的设计支持； 4、简单的网站文字编写。 网站美工职位描述： 岗位职责： 1. 负责网页、网站整体栏目的设计制作，美术策划及网页制作； 2. 为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告； 3. 配合网站程序人员完成医院网站的设计和页面美化等工作； 4. 参与医院其他宣传品设计工作。 职位要求： 1. 大学专科学历，二年以上相关工作经验，构思新颖，创意独特，具有丰富的互联网设计经验 者优先； 2. 精通 Photoshop，DreamWeaver，Flash 等图形软件，熟悉 DIV CSS 网站布局； 3. 熟悉 html、CSS、ActionScript 能够独立完成静态页面及 FLASH 动画页面制作； 4. 对主流开发语言有一定了解（如.NET、PHP、ASP），能与程序员进行良好互动； 5. 具有良好的沟通交流技巧，团队协作能力。 职位名称：网站美工设计师 岗位职责： 1.负责网站页面设计； 2.优化用户视觉体验及完善页面设计流程； 3.协助网站基于 xhtml+CSS 架构的页面实现。岗位要求： 1.具有独立工作的能力，高度的工作责任感,工作认真、踏实、细心 2.有高品质的审美能力和深厚的美术功底,有一年以上的工作经验，UI 方向 3.对网页布局有相当的设计、规划能力，能准确把握网站的整体风格和色彩的设计 4.精通 Photoshop、Illustrator、Flash、dreamweave 等网页设计图形设计软件 5.熟悉 XHTML+CSS 网页布局 6.对网站的易用性、可用性及用户体验有深刻理解 网站美工岗位职责 2010 年 12 月 3 日 admin 发表评论 阅读评论 岗位职责： 1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。 2．严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。 3．负责公司广告、图片、动画、海报、logo 及网页的设计制作。 4．认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下各项目的成功开发提供优质 的素材。 5．全面主持设计工作，担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。 6．负责公司设计队伍的培养。对部门员工进行有计划的培训和管理。 7．负责与各岗位的协调工作。 8．完成公司交办的其他事务。 负责公司的美术设计和制作工作责任： 根据公司经营需要，进行各类美术设计和制作。设计、制作公司所需的广告牌、宣传品、公司用品、办公 用品。 配合相关部门，对公司大型活动的会场进行布置。为重要客人提供所需的美工服务。为树立公司形象 进行美术设计和制作。保管所用的美工工具和美术材料。熟悉本岗位工作，努力学习相关知识。 负责网站页面的美工设计，修改； 配合技术部门对网站页面设计和技术的配合； 网站整体栏目、网页的设计制作； 平面广告设计制作； 对网站原有栏目进行加工处理； 为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告。
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编辑部岗位职责与制度
编辑部岗位职责与制度 岗位职责 主编岗位职责 一、行政岗位职责 1. 履行对学报编辑部全面管理，并对主管校长负责，定期向校领导请示和汇报工作； 2. 遵守国家政策法规和职业道德，执行学校规章制度； 3. 负责编辑部日常工作，制定、执行岗位责任条例和内部管理条例； 4. 负责人员岗位和科级干部聘任、检查、考核和奖惩； 5. 安排工作计划，掌握进度，协调各环节工作，组织实施； 6. 主持全体人员会议和科级干部会议； 7. 起草、上报编辑部有关报告、文件、计划； 8. 对物品设备的采购、领取和使用负责； 9. 做好经费预算，掌握、审批经费收支，并接受有关部门的检查和监督； 10.代表编辑部对外联系工作。 二、专业技术职务岗位职责（要求具有副高级以上专业技术职务） （按照出版专业技术职务岗位要求执行。） 1. 搜集研究有关专业学术动态和编辑出版信息，提出报告、建议和方案； 2. 制定选题和组稿计划，组织编辑人员实施； 3. 终审、终校稿件； 4. 负责计算机化、网络化及印刷发行的技术指导； 5. 总结编辑工作经验，撰写论文或教材，指导和培养人才。 责任编辑岗位职责 1. 对所执编的某期学报，根据稿源情况和编辑意见，提出组稿计划，经主编同意后实施。 2. 对责任刊（期）进行统校、核查、组织编辑活动，安排排版并对质量和进度负责。处理主编委托的工作， 对主编负责。 3. 对进入排校中的稿件，要按时分、收、送，一般三周内完成终校。其中每校收回校样后，应通览一遍，发 现问题，及时解决。 4. 独立完成稿件的初审、送审（函审）、退修、编辑加工、图表处理、校对、互校以及所编稿件各个环节的检 查，参加学报交流和发行。 5. 进行计算机编排修改，做好计算机软、硬件维护。并对所负责期刊的网页定期更新。 6. 收集并及时研究和处理作者、读者意见和反馈信息，索要课题获奖证书和效益证明材料。 7. 研究有关专业学术动态和编辑出版信息提出选题和组稿设想。 8. 努力学习编辑业务和相关专业知识，不断提高编辑水平、文字能力、相关专业水平和外文水平。 9. 每年撰写编辑学论文至少一篇，指导编辑工作。 编辑岗位职责 1. 组稿。根据作者投稿时间和编辑部的安排，提出自己分工栏目的组稿计划及约稿意向，经主编同意后实 施。组稿计划和约稿意向要兼顾校内外两个渠道，重点组约专家学者的优质稿件，并在组约稿件过程中， 逐步建立作者群体和网络。 2. 审稿。按照分工、完成稿件的初审工作。审稿中要遵循公平公正的原则和本刊的特点及学术规范，对稿件 提出准确具体的审鉴意见，认真填写编辑流程工作单中编辑加工意见，按规定提交主编终审。 3. 改稿。编辑对终审通过的稿件，需进行必要的文字修改和技术加工。稿件修改加工要尊重原作，遵循规 范，防止草率从事。 校稿。按照本刊编校合一的工作制度，编辑必须承担一定的校对任务。校对要严肃认真一丝不苟，确保差错率 不超过万分之三。要注意及时处理稿件中存在的其它问题。 5. 编稿。根据编辑部的统一安排，具体运作每期学报的编排校等事项，协助责任编辑解决编校过程中出现 的问题。承担主编交办的其它工作任务。 6. 进行计算机编排修改，做好计算机软、硬件维护。对所编刊网页更新提出可行性建议。 7. 参加学报印刷、发行、订阅和交流工作。 8. 努力学习编辑业务和相关专业知识，不断提高编辑水平、相关专业水平和外文水平，每年撰写编辑学论 文至少一篇。 排版岗位职责 1. 熟练掌握中国高等学校自然科学学报编排规范和中国学术期刊光盘版规范，熟练掌握排版技术。 2. 对（执行）编辑提交的稿件，按时完成排版工作，完成绘图、描图、校样修改等业务。 3. 对机房，一般设施的保养和维护负责。 4. 负责学报电子数据按时向中国期刊网、万方数据网、维普网、中石化光盘数据库等传递，做好数据的保 存。 5. 负责文销用品和福利物品的领取和发放。 6. 参加学报的交流和发行工作。 7. 努力学习排版业务，不断提高排版水平、文字能力，按时完成编辑部交给的其它工作任务。 管理制度 学报编辑部考勤制度 1 、收到学报会议活动通知单或口头通知者，必须准时出席。 2 、召开各种会议前，学报党员须自觉提前五分钟到场，并在签到本上签到。 3 、凡请假者，必须在活动或会议前将请假条交到主编，有紧急情况不能出席会议或活动，须先口头请 假，过后再交假条；假条交主编存档。 4 、会议时间在 45 分钟以下的，迟到会议总时间的 1/3 以上为缺席；会议时间在 45 分钟以上的，迟到 20 分钟为缺席。 5 、缺席次数超过一学期所召开会议和所组织活动总数三分之一者取消评优资格。 6 、学报组织的会议及活动，应出席者未经批准而不参加的，无视制度处理。 7 、学报党员无故缺席一次，提出口头警告；缺席三次在全体会议上作公开检讨并取消评优资格；缺席五 次留用察看并通报批评，停发半年岗位津贴。 8 、迟到、早退、脱岗一次扣津贴 20~100 元，病、事假每天扣发津贴标准为：本岗位每月基本津贴的 1/20 。旷工 1 天，扣发当月基本岗位津贴的 1/3 ，旷工 2 个工作日及以上，扣发当月基本津贴。 9 、每次会议或活动后，须认真填写“考勤表”并存档。 值编工作制度 1、编辑部除编辑、排版岗位外不再另设其它岗位，编务工作实行值编制，由编辑人员轮流值编。 2、值编须记录编辑部日常工作情况（包括请假、开会、电话、电子邮件、通知、收发等），并有责任将相关信 息通知有关人员。 3、值编工作时间为早 8：00-12：00 ；下午 13：30-17：00 ， 4、值编须礼貌接待来访人员，遇到无法处理的事情应立即向主编汇报、请示。 5、保持办公室清洁卫生，下班后要打扫办公室卫生。 6、值编不得无故缺席值班，如因临时变动不能出席值班，应以书面形式提前向主编请假，或口头请假过后 补交假条（此种请假形式只适用于紧急情况）。 7、值编可以利用办公区域进行工作及其他信息交流，以加强沟通联系，不得擅自离岗。 8、办公室的一切财物归编辑部所有，出入人员应自觉爱护公共财物，办公室财物经同意外借须在值班薄上 作详细记录。 9、值编最后离开办公室应关好电源和门窗，做好安全防范。 10、违反上述制度者，由编辑部主任给予口头警告，情节严重者在例会上作出批评并责令其在例会上作检 讨，并处一定经济处罚。 稿件管理制度 1、来稿时责任编辑未在岗上，由值班编辑接收，并认真登记，然后将稿件移交编审进行网络审查，审查合 格交主编审阅，由主编按计划分发到责任编辑。 2、编辑根据国家标准和本刊登载范围首先对来稿进行初审，要求有书面评阅意见。凡书写格式、中英文摘 要、题目、图表、参考文献、关键词、计量单位等不符合国家标准的稿件，应及时协助作者按要求加工；凡有 疑问的稿件，要请示主编，进行适当处理后方可送审或退稿。能确定送审的稿件编辑须在接稿一周内送专 家审阅。 3、对初审合格的稿件请至少一名专家评审。送审稿件须按规定时间返回（内部专家审稿时限为一周；外部 为两周），并留有备份。 4、对专家审回的稿件，编辑要依据专家的意见重新梳理。需要修改后发表的稿件，编辑应结合专家意见向 作者提出书面修改建议，然后交主编审查并给出刊发意见。作者修改后，将原稿和修改稿一并寄回。凡认为 评审不合格的稿件，由编辑汇集专家和编辑部的意见，转给作者，并保存好稿件评审意见表和原稿。 5、经审阅通过的稿件，编辑根据终审意见处理加工稿件（时限为 3 周），编辑加工完成后交给编审签发意 见发排。 6、学报出版后，由编辑负责将原稿、修改后发排稿，审稿意见书按刊载顺序、类别一并存档。 7、一旦发生稿件遗失或损毁现象要分清责任及时处理。若在送审邮寄过程中遗失，编辑应尽快与审稿专家 或邮局联系，请求协助查找，如未有结果，编辑要以编辑部的名义向作者说明原因、道歉、索稿；若稿件因 编辑管理不善而遗失或损毁，编辑负全部责任。 业务学习制度 1、有计划地结合工作实践开展编辑学理论研究，两周召开一次编辑业务研讨会，探讨疑难问题、交流编辑 经验。自觉提高思想素质，认真贯彻落实党和国家有关出版方面的方针、政策和法律、法规。加强自身建设， 不断提高编辑业务能力、专业知识水平和外语水平。 2、做好出刊后的自检总结。每期学报出版后，均要例会进行自检。 3、若有特殊情况需做出调整的，由主编另行决定通知。工作期间视工作需要召开不定期业务会。 4、所有编排人员不得无故缺席、迟到或早退。因故不能到会的，需以书面形式向主编请假（原则上不予批 假）。 5、业务会由主编主持，主编根据会议议程听取各责任编辑汇报学报编排工作进展情况，布置下一阶段的工 作任务， 6、业务学习过程中，所有编排人员可对编辑工作的多个方面进行讨论，最终由编辑部做出决议。 其他要求及规定 学报出版印刷质量要求 1. 纸张洁白，无透字露字； 2. 版面美观大方，合乎体裁，疏密适度； 3. 字体美观清楚，字号配合适宜，墨色均匀；浓淡合宜，无断笔残字； 4. 图表缩比适度，黑白图片网点清晰层次分明；彩色图版套印准确，不脏不污； 5. 装订坚固，裁切合乎规范； 6. 整体出版物整洁，页码，图表无误置，无破口、破页、折页、缺页、串页、倒头页、空白页； 7. 按规定时间出版。 编辑职业要求 1. 加强政治学习，不断提高马克思主义理论水平，科学求实、与时俱进、内强素质、外塑形象。 2. 重视科学研究和学术信息的采集，在一个或多个领域学有所长，始终保持宽广的学术视野。 3. 热爱编辑出版事业，熟悉编辑出版业务，具备从事编辑出版所需的专业技能。 4. 正确对待集体、他人和个人，大事讲原则，小事讲风格，光明磊落，顾全大局，善于团结同志一道工 作。 5. 养成严肃认真的工作作风，对工作各个环节都一丝不苟，力戒草率马虎，确保工作质量。 6. 公平公正对待作者和稿件，不以亲疏论稿看人，不超越规定承诺、说情。 7. 服从领导、执行决议，遵守纪律和制度，按时完成所承担的工作任务。 8. 关心编辑部的发展和建设，及时提供和反馈有关的意见和建议。 辽宁石油化工大学学报编辑部考核工作条例 一 总 则 第一条 根据国家人事部《事业单位工作人员考核暂行决定》 ( 人核培发 [1995]153 号 ) 的指示精神 , 结合我校近年来教职工考核工作的经验 , 结合学报编辑部的实际情况 , 特制定本条例。 第二条 编辑考核工作要坚持客观公正、实事求是、民主公开、注重实绩的原则。 二 考核的范围与时段 第三条 编辑部在编人员，除下列人员均参加年度考核。 1. 停薪留职，未聘，编余人员； 2. 因病、事假或其它个人原因，全年累计工作时间不满 8 个月者； 3. 经校考核领导小组认定不参加考核者。 第四条 每年 1 月 1 日至 12 月 31 日为一个考核年度时段。 编辑工作量按学期计算时，以编辑所加工文章的篇数为所属时段完成的工作量。 三 考核内容 第五条 考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作业绩，具体内容包括： 德：主要考核政治立场，思想品质和职业道德表现等情况； 能：主要考核业务技术水平，管理能力的运用发挥；业务技术水平的提高，知识更新等情况。 勤：主要考核工作态度，敬业精神和遵守劳动纪律等情况； 绩：主要考核履行岗位职责；完成工作任务的数量、质量、效率，为学校取得社会效益和经济效益等情况。 第六条 编辑人员的考核侧重实际承担并完成编辑任务的数量、质量、思想表现、参加集体活动情况；履行 岗位职责和工作实绩；组织管理能力和政策水平；全局观念，奉献精神，工作作风，办事效率；谦洁自律 情况； 四 考核结果的等次及标准 第七条 编辑人员考核结果分为四个等次，即：优秀、良好、合格、不合格。原则上，优秀不超过 15% ，优秀 与良好合计不超过 80% 第八条 符合下列条件者，可考评为合格。 1 坚持四项基本原则，执行党的路线、方针和政策，遵守编辑出版的法律，法规。 2 能够参加学校组织的各项活动，遵守编辑部的各项规章制度，无违反劳动纪律的行为。 3 能履行岗位职责，具有本岗位所要求的各项业务水平和能力，按时完成编排任务，工作无失误。 4 服从领导，听从指挥，工作积极主动，无拖拉、扯皮现象。 第九条 在合格的基础上，符合下列条件之一者，可考评为良好。 1 获先进荣誉称号者； 2 获校级以上各种单项奖励者； 3 对学报编辑部的建设和发展提出合理化建议并被采纳者； 4 保护公共财务，防止或挽救事故有功，使公共财产免受一定的经济损失； 5 敢于同不良现象做斗争，积极维护编辑部正常的工作秩序者； 6 爱岗敬业，出色地完成本职工作（年发表编辑学论文的数量）。 第十条 在良好的基础上，符合下列条件之一，可考评为优秀。 1 获市级以上先进或校先进教育工作者，优秀党员，优秀党务工作 者称号者。 2 获国家级奖（排前九名），省（部）级奖（排前五名），市级二等奖以上（排前三名）。 3 保护公共财产，防止或挽救事故有功，使学校免受经济损失达万元以上者。 4 有足够证据表明，为编辑部取得较大社会效益和经济效益者。 第十一条 符合下列条件之一者，可定为不合格： 1 受党内警告及以上处分者； 2 受行政警告及以上处分者； 3 受治安行政处罚拘留者； 4 在编辑工作中，违反编辑部的有关规定造成不良影响，出现重大编辑事故者； 5 在编辑工作中，职业道德、服务态度极差，或不胜任本职工作，不能完成工作任务，或表现很差，群众 意见很大者； 6 无故不参加学校，编辑部组织的政治学习，业务学习，各项集体活动和公益劳动累计达 2 次以上者； 7 不服从组织安排，无理拒绝接受工作任务或编辑规定指标，或编辑工作量严重不足者（低于工作量的 50% ）； 8 病假累计超过 30 天以上，事假累计超过 15 天以上，旷工累计 3 天以上，迟到早退累计 30 次以上 者。 9 其它情况给学校或编辑部造成恶劣影响者。 五 考核程序 第十二条 考核工作基本操作程序如下： 1 被考核人根据岗位职责和业绩进行个人总结（ 1500 字左右），填写有关考核表； 2 主编就编辑部在岗人员做出书面评价； 3 在听取群众意见的基础上，根据平时考核和个人总结情况及主编评价写出评语，提出考核等次意见； 4 校考核工作领导小组对学报编辑部提出的考核意见进行复核； 5 考核结果通知本人。 六 考核结果的使用 第十三条 考核结果将与岗位聘用、工资调整、基础工资发放、岗位津贴评定、职务晋升、专业技术职务评聘、 各类评优及各种奖励等挂钩。 第十四条 年度考核等次为合格以上的。 1 编辑年度考核确定为合格以上等次，在任期末满的下一年具有续聘的资格。 2 连续两年考核成绩在合格以上者，在国家两年一次的工资调整时可按规定晋升一次工资档次。 3 连续两年被确定为优秀等次，在其它条件相同的情况下，具有优秀聘用，晋升职务，参评各种荣誉称号 及奖励等资格（编辑部给予一定的物质奖励）。 第十五条 考核确定为不合格的。 年度考核不合格的，从次年起每月至少减发基础工资构成中的“岗位结构”部分，其岗位津贴由编辑部自 行决定。 第十六条 对德、能、勤、绩表现较差，年度考核中难以确定等次的，先予告诫，期限三至六个月。在告诫期 间参照不合格对待，仍表现不好的定为不合格等次，告诫期满存明显改进的可定为合格等次。对虽评定为 合格及以上等次，但某些方面存在明显不足或所负责工作状况不理想的，可予以“诫勉”，以督促其改进 工作。 第十七条 考核材料由组织部、人事处存档。（同时编辑部也存档）。 第十八条 无故不参加考核人员，在聘任、奖励、岗贴、晋级、进修、攻读硕士或博士学位等一切问题上均不予 考虑。 学 报 工 作 流 程 自然投稿 ↓ 约稿 —— 登记—— 网络审查 —— 分发 —— 初审 —— 复审 —— 终审 —— 加工 （编辑） （责任人） （责任人） （主编） （编辑） （专家、会议）（主编）（编辑） ↓ 终校 —— 四校 —— 三校 —— 二校 —— 一校 —— 发排 —— 齐、清、定 （主编、责编） （编审） （作者） （责编） （编辑） （编审） ↓ 印刷 —— 发行 —— 稿酬 —— 评刊 （责任编辑）（责任人）（责任人）（编辑部全体）
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绿化工岗位职责
绿化工岗位职责 一、熟悉小区的绿化概况，充分利用和发展绿化地面积，合理种植花草树 木的品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化生态环境效益。 二、提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木品种、名称、特性和 栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，正确并熟练使用园林工具。 三、对花木进行适当挂牌，标明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方法、 管理方法等，方便居民欣赏。 四、养护、管理花草树木 1、对花草树木适时浇水，满足其生长需要，防止过旱和过涝。 2、对花草树木适时适量施肥，方法正确，满足花草树木正常发育需要。 3、根据园林功能要求，花木分枝规律和生长特性，以及环境关系对花草 树木进行修剪，整形，使花木生长量适当，长势优良，乔灌木各种树形搭配 优美，构成丰富的植物景观。 4、清理杂草、杂物，适时剪草，保持草的一定生长高度，草地整洁、美观。 5、以“预防为主”和“治早、治涝”为原则，及时防治花草树木病虫害， 同时注意保护环境，减少农药污染。 6、定期对花木进行培土、树干涂白，防风害、日灼。 7、经常巡视小区的绿化地，严格制止在草地上践踏、倾倒垃圾或用树干 晾衣服被褥等行为，完善绿化维护，隔离设施。 8、绿化工人均管理绿化面积 5000-8000 平方米。 五、完成队长交办的其他工作。
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综合部办岗位职责（水电企业）
综合管理部岗位说明书汇总表 1、综合部主任岗位说明书 岗位名称 综合部主任 岗位代码 XXX-XX-01 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 督导 岗位薪点 目 标 管 理 安 全 管 理 岗 位 职 责 任 格职 资 成 本 控 制 综合部 1、负责年度目标及控制措施分解、落实； 2、负责定期工作计划与总结； 3、负责部门定期计划与总结 1、负责部门安全生产责任制落实、职业健康安全体系建设； 2、负责组织部门危险源、危险点预控管理，组织现场突发性事件处理； 3、负责组织部门防汛及大坝禁区安全工作实施； 4、负责车辆管理及交通安全工作，联系车组； 5、负责经营、信息、保密等安全工作； 6、负责组织部门安全教育培训、安全活动以及整改项目实施。 1、负责组织编制年度预算； 2、负责建立年度预算的分月控制指标及责任体系； 3、负责经济合同管理； 4、负责成本费用控制、筹划，开展增收节支和风险防控管理； 5、负责审核物资、零星固定资产购置等申购计划； 6、负责各项财务费用审核。 对 标 管 理 1、负责对标管理工作的组织、实施； 2、负责部门精细化管理工作的组织、实施。 队 伍 建 设 1、负责机构、人事管理工作； 2、负责组织本部门培训工作，提升员工职业化、专业化水平。 周 边 协 调 1、负责周边环境的协调工作； 2、负责组织接待工作； 3、负责对外联系，与地方政府及相关职能部门协调。 行 政 综 合 1、负责贯彻落实上级指示及会议、文件精神； 2、负责公文拟办、审核； 3、负责重要会议的组织与策划； 职 业 化 1、忠诚企业，基本符合干部五条行为规定要求； 2、职业信用等级 C 级及以上。 岗位名称 综合部主任 岗位代码 XXX-XX-01 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 督导 岗位薪点 综合部 专 业 化 1、管理类、经营类相关专业大专及以上学历，中级及以上专业技术职 称，2 年以上副主任工作经验； 2、熟悉电厂业务，具备一定的企业管理知识。 其 它 1、身体健康，能胜任高强度工作； 2、具有较强的组织、沟通、协调和执行能力。 2、综合部副主任（主任助理）岗位说明书 岗位名称 综合部副主任 岗位代码 XXX-XX-02 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 督导 岗位薪点 岗 位 职 责 任 职 资 格 综合部 综 合 管 理 1、负责党群、工会、团青活动的策划，并督促落实； 2、负责企业文化建设、精神文明工作及厂务公开； 3、负责合理化建议、技术革新工作； 4、负责廉政监察和效能监察 管 理 研 发 1、负责管理研发计划、课题申报、成果评价及总结工作； 2、负责标准化体系建设、完善； 3、负责制度建设工作； 4、负责各岗位说明书及业务流程优化、完善。 后 勤 管 理 1、负责后勤管理，联系后勤分部； 2、负责后勤成本及厂用电控制。 督 查 督 办 1、负责部门、厂部工作督办。落实厂务会精神，公司交办事项，电厂年 度、月度计划督办考评； 2、负责组织完善绩效考评体系； 3、负责组织部门员工工作考评及绩效面谈。 行 政 工 作 1、负责组织对外宣传及新闻信息报送工作，起草电厂专项工作总结（报 告）； 2、负责厂级会议组织，并起草会议纪要； 3、负责综合行政区安全文明管理、工程项目管理； 4、负责消防安全管理； 5、负责综合类应急预案演练与完善； 6、负责宣传工作策划与组织，信息发布管理； 7、负责公文管理； 8、负责行政章、合同章、领导职章、资质证件保管。 其 他 1、参与电厂机械专业重大技术问题的讨论及方案审核 职 业 化 1、忠诚企业，基本符合干部五条行为规定要求； 2、能客观公正地对员工工作成果做出评价，原则性强； 3、职业信用等级 C 级及以上。 专 业 化 1、具备较强的文字功底和公文知识，掌握绩效评价与绩效沟通的方法； 2、具备一定的企业管理知识，大专及以上学历或中级及以上专业技术职 称，2 年以上部门主要管理岗位工作经验。 其 它 1、身体健康，能胜任高强度工作； 2、具有较强的组织、沟通、协调和执行能力。 3、安全监察岗位说明书 岗位名称 安全监察 岗位代码 XXX-XX-03 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 督导 岗位薪点 岗 位 职 责 安 全 监 察 1、负责建立安全保证体系、监督体系； 2、负责安全监察、考核及整改督促； 3、负责消防安全管理； 4、负责组织季节性安全检查及项目整改督查； 5、负责组织安全生产例会； 6、负责安全性评价计划编制，并组织实施； 7、负责组织安全事件调查，编制调查分析报告； 8、负责督促“双措”计划落实； 9、负责“双票”审查； 10、负责安全信息管理； 11、负责员工安全资质认证、外包工程资质审查； 12、负责安全活动的开展，督查部门安全活动开展情况。 综合部 岗位名称 安全监察 岗位代码 XXX-XX-03 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 督导 岗位薪点 任 职 资 格 综合部 职 业 化 1、客观公正，原则性强； 2、职业信用等级 C 级及以上。 专 业 化 1、具备安全监察、消防安全管理专业相关知识和技能； 2、熟悉电厂生产管理流程，具有 5 年以上生产岗位实际工作经验。 其 它 1、身体健康，能胜任高强度工作； 2、具有一定的组织、沟通、协调能力。 4、经营管理岗位说明书 岗位名称 经营管理 岗位代码 XXX-XX-05 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 综合部副主任 岗位薪点 计 划 管 理 岗 位 职 责 合 同 管 理 培 训 工 作 综合部 1、负责年度工程项目申报，专项计划汇总、编制与呈报工作； 2、负责预算外工程项目申报，负责工程项目计划编制、上报与下达； 3、配合进行五项费用指标预算、分解与管理； 4、负责电厂经济活动分析报告、纪要编写及会议组织工作。 1、负责合同谈判工作的联系与协调，参与合同谈判，记录谈判内容； 2、负责合同文本编制，办理合同会签、合同结算； 3、负责合同跟踪及履约情况的资料收集； 4、负责合同资料的整理、归档及合同台帐建立。 5、负责招标商务文件的编制及招标文件的汇总、审查与会签； 6、负责招评标资料整理与移交工作。 1、负责组织年度培训计划的组织与实施； 2、负责各部门月度培训、员工岗位培训的督查与信息反馈； 3、负责综合统计分析，综合统计报表编制与呈报； 4、负责组织职称评聘和技能鉴定的配合工作； 5、负责员电厂培训费用的核算及管理。 任 职 资 格 职 业 化 1、认真、细致、正派、诚信，具有良好的团队合作精神，无 2 级不良记 录； 2、职业信用等级 C 级及以上。 专 业 化 1、经济学、管理学、概预算或工程相关专业专科及以上学历，3 年以上 工作经验，1 年以上综合计划经验； 2、熟悉工程概预算、招投标及工程管理基础知识，了解生产经营运行 情况，有一定的分析预测能力，能独立撰写综合计划建议和经济活动 分析报告。 其 它 1、身体健康，能胜任高强度工作； 2、具有一定的组织、沟通、协调和执行能力。 5、党务群工岗位说明书 岗位名称 党务群工 岗位代码 XXX-XX-06 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 副主任 岗位薪点 岗 位 职 责 任 格职 资 综合部 党 务 群 工 1、负责党的组织建设、党员发展、党员民主评议、党费收缴工作； 2、负责组织政治学习与先进性教育工作； 3、负责总支民主生活会的组织及会议记录； 4、负责员工思想动态分析工作； 5、负责完成上级党组织交办的事项； 6、负责违规违纪防控体系建设、违规违纪事件查处工作； 7、负责组织廉政教育和专项效能监察工作； 8、负责项目审计、专项工程月度审计报表编制工作； 9、负责工会组织建设、工会活动组织工作； 10、负责班组建设管理工作； 11、负责组织开展合理化建议和技术革新活动； 12、负责员工慰问、员工体检、计划生育管理工作； 13、负责团青管理工作。 企 业 文 化 1、负责文明单位创建工作； 2、负责企业文化宣传、贯彻与落实工作； 3、负责企业视觉识别系统建设工作； 职 业 化 1、客观公正，原则性强； 2、职业信用等级 C 级及以上。 岗位名称 党务群工 岗位代码 XXX-XX-06 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 副主任 岗位薪点 专 业 化 其 它 综合部 1、熟悉党务工作有关法规和工作程序，有较高的政治思想觉悟和政策水 平； 2、熟悉上级和公司的党务工作方面的制度、规定； 3、有较高的公文和新闻写作水平； 4、中共党员。 1、身体健康，能胜任高强度工作； 2、具有一定的组织、沟通、协调能力； 3、工作责任心强，能按要求完成党务群工各项工作任务。 6、会计岗位说明书 岗位名称 会计 岗位代码 XXX-XX-07 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 综合部副主任 岗位薪点 岗 位 职 责 会 计 核 算 综合部 1、负责电厂修理费核算，建立费用支付、税款抵扣台帐；负责材料费核 算，按月进行库存核对； 2、专项工程结算。负责审核工程结算的合法合规及准确性，编制付款凭 证，登记合同台帐； 3、折旧核算。负责核对电厂固定资产价值、计算折旧，编制折旧计提凭 证； 4、工资及工资附加费核算。负责工资及工资附加费计提，工资发放入帐、 代扣款项处理； 5、社保基金核算。负责社保基金单位缴纳部分的成本列支，个人缴纳部 分的核对与清算； 6、费用报销。负责审核费用报销合法合规及准确性，编制报销凭证； 7、固定资产购置核算与管理。负责固定资产购置审核、入帐、建卡； 任 职 资 格 财 务 工 作 1、负责电厂预算的分解、执行及各类财务预算编报； 2、报表编报。负责及时、准确编报会计报表和相关财务分析说明； 3、负责电厂资金计划编报； 4、负责电厂各项税务工作； 5、资产盘点与处置。负责组织资产盘点、核对，资产盘盈、盘亏、报废的报 批； 6、预算分析。负责对预算执行情况进行分析，发现问题、提出措施； 7、负责电厂各项审计、检查配合。包括资料提供、问题解答、意见回复及相 关整改； 8、会计档案管理。负责所有会计凭证、会计帐薄、会计报表的整理、装订、 归档。 9、负责电商税务年检年审工作 职 业 化 1、认真、细致、正派、诚信，爱岗敬业，无 2 级不良记录； 2、职业信用等级 C 级及以上。 专 业 化 1、财务、会计或相关专业本科及以上学历,或相关专业初级及以上专业技 术职务，3 年及以上相关工作经验； 2、了解电厂生产一般知识，熟悉电厂财务业务，具有一定的语言文字能 力； 3、会计核算专业化水平业务骨干以上。 其 它 1、身体健康，能胜任高强度工作； 2、能坚持原则，积极维护公司利益； 3、具有较强的执行能力。 7、出纳（人事）岗位说明书 岗位名称 出纳 岗位代码 XXX-XX-08 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 综合部副主任 岗位薪点 出 纳 岗 位 职 责 人 事 任 职 资 格 综合部 1、现金管理、备用金管理与核算。负责现金收支、存取和日记帐登记； 2、银行存款管理与核算。负责银行存款收付，银行存款日记帐登记，银 行对帐单核对，银行存款余额调节表编制； 3、银行印鉴与票据管理。负责银行账户、印鉴、票据及发票管理； 4、发票管理。负责发票和收据的领用、开具、保管、缴销； 5、负责电厂的银行帐户管理； 6、会计证年检。负责会计人员会计证年检手续办理。 7、办理领导交办其他事务 1、负责组织电厂劳动合同或协议签定、收集，以及报送； 2、负责人事信息库管理； 3、负责员工薪酬管理，配合进行电厂员工月度绩效考评； 4、负责员工考勤管理，统计上报员工上月考勤、考核数据表； 5、负责员工各类津补贴的核算及发放。 职 业 化 1、认真、细致、正派、诚信，工作责任心强，无 2 级不良记录； 2、职业信用等级 C 级及以上。 专 业 化 1、财务、会计或相关专业本科及以上学历,或相关专业初级及以上专业技 术职务，1 年及以上相关工作经验； 2、了解财务会计基本知识； 3、具备一定的沟通协调能力。 其 它 1、工作谨慎，具有较强的安全和风险意识； 2、执行能力强。 8、后勤主管岗位说明书 岗位名称 后勤主管 岗位代码 XXX-XX-10 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 综合部副主任 岗位薪点 岗 位 职 责 任 职 资 格 综合部 分 部 管 理 1、负责分部管理，制定后勤工作计划与措施，并组织实施； 2、负责贯彻落实上级指示及会议、文件精神； 3、负责组织后勤员工开展安全教育与“两化”培训； 4、负责后勤员工绩效考评和绩效面谈。 后 勤 管 理 1、负责后勤日常管理，创造安居环境； 2、负责非生产性项目维修方案及预算编制，督促非生产性项目实施； 3、负责食堂成本控制，审批采购计划； 4、负责建立后勤服务标准化管理体系，不断优化、提升服务质量。 治 安 保 卫 1、负责厂内治安保卫管理； 2、负责义务消防队及生活区消防管理； 3、负责对外周边关系协调及社情信息收集处理； 4、配合公安等司法部门处理与电厂相关案件； 5、协助处理“三民”突发性事件。 接 待 管 理 1、负责各类接待事务组织； 2、负责各类会议、接待费用预算、报批、实施； 3、负责各类参观接待。 职 业 化 1、认真、细致、热情、周到； 2、职业信用等级 C 级及以上。 专 业 化 1、熟悉电厂后勤管理工作，具备后勤服务和治安保卫一般知识； 2、具有一定的班组管理工作经验。 其 它 1、身体健康，能胜任高强度工作； 2、执行力强，善于沟通，有一定的分析诊断能力，服务意识强。 9、物资管理岗位说明书 岗位名称 物资管理 岗位代码 XXX-XX-08 所属部门 岗位性质 管理类 考评人 综合部副主任 岗位薪点 综合部 岗 位 职 责 任 职 资 格 物 资 管 理 1、负责物资计划汇总、编制与申报工作； 2、负责物价咨询与市场信息管理； 3、负责物资计划实施与结算管理； 4、负责固定资产申报工作； 5、负责组织闲置、废旧物资报废管理； 6、负责备品备件定额管理与物资入库、平库、出库； 7、负责物资的验收及仓储管理； 8、负责定期检查、督办全厂仓库规范化管理工作。 档 案 管 理 1、负责档案室的管理； 2、工程竣工资料、生产技术资料、文书等归档； 3、负责档案借阅、利用工作； 4、负责档案清理、销毁工作； 职 业 化 1. 认真、细致、正派、诚信，工作责任心强，无 2 级不良记录； 2. 职业信用等级 C 级及以上。 专 业 化 1. 财务、会计或相关专业本科及以上学历,或相关专业初级及以上专业 技术职务，1 年及以上相关工作经验； 2. 了解财务会计基本知识； 3. 具备一定的沟通协调能力。 其 它 1. 工作谨慎，具有较强的安全和风险意识； 2. 执行能力强。 10、文档接待岗位说明书 岗位名称 文档接待 岗位代码 XXX-XX-19 所属部门 后勤分部 岗位性质 服务类 考评人 后勤主管 岗位 B 角 公寓楼服务员 岗 位 职 责 任 职 资 格 文 档 工 作 1、负责电厂收文、发文管理及审查、督办； 2、负责电厂呈批件、呈报件的呈送、分发、督办和归档； 3、负责电厂大事记整理、编辑、汇总及上报； 4、负责内部信息收集、网站信息下载、处理及信息发布、上报； 5、负责内部网站信息管理及外部网站、刊物稿件报送； 6、负责重大活动影像资料拍摄、整理、归档； 7、负责电厂介绍信、证明材料出具。 8、负责日常会议会务工作； 9、负责电厂工作计划与总结的整编； 接 待 工 作 1、负责重要接待服务工作； 2、负责电厂接待物资的保管、更新补充管理； 3、负责厂领导办公室的内务工作； 4、负责领导交办的其他工作。 职 业 化 1、认真、细致、正派、爱岗敬业，具有较强的保密意识； 2、职业信用等级 C 级及以上。 专 业 化 1、大专及以上学历，熟悉水电厂基本知识； 2、有较强的文字写作功底，2 年以上文秘工作经验； 其 它 1、身体健康，能胜任高强度工作； 2、具有较强的组织、沟通、协调和执行能力。
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综合部岗位职责-
XXXX 有限公司 综合管理部工作职责及岗位职责 （暂行稿） 一、概述 （一）职能与作用 综合管理部是负责人事管理、行政协调、业务保障及后勤服务的后援部室， 是公司管理层统筹调度各项工作顺利开展的承上启下工具。 为充分发挥管理、协调、保障、服务的重要枢纽作用，根据《企业内部控制基 本规范》和公司现行内部规章制度及办法的相关规定，制定综合管理部工作职责 及岗位职责。 （二）责任界定 1.鉴于业务开展及内部管理的需要，公司以综合管理部名义签发的公文以 及发布的内部规章、办法等，由公司管理层负责。 2.部门总经理根据既定的各项内部规章制度、办法以及公司领导具体要求， 制定常态的工作计划和非常态的工作安排，并将其细化分工，落实到本部门各 个职能岗位。部门总经理对上述计划与安排的执行过程和工作成果负责。 3.综合管理部全体员工在本部门总经理领导下，履行各自的岗位职责，并 对各自工作的执行过程和成果负责。 （三）综合管理工作的管理级次 1.公司管理层对董事会负责。 2.综合管理部总经理对公司管理层负责。 3.综合管理部各岗位人员对本部门总经理负责。 二、综合管理部工作职责 （一）人力资源岗 1.负责相关人力资源制度的制定及执行。 2.负责招聘费用预算的编制与执行、招聘渠道的分析与选择、招聘程序及对 招聘人员进行简历筛选、员工入职、试用期转正、离职面谈及相关手续等。 3.针对公司管理理念及需求负责培训课程的需求调查、规划、设计、实施与测 评，对员工进行培训 ；考核培训效果,整理存档培训记录及培训案例。 4.根据公司管理理念及需求制定公司绩效管理制度。负责准备、实施、考评、 总结、绩效面谈,奖惩各环节。 5.根据公司需求构建薪酬体系、岗位评价、薪酬等级、薪酬结构、薪酬制度的 制定、薪酬制度的调整,福利和薪酬的发放。 6.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同管理、人员档案的办理、养老保险、 基本医疗险、工伤险、失业险,生育险及住房公积金的转入转出管理。 （二）行政、文秘工作岗 1.负责起草发布公司文件并在公司后勤管理的框架内，制订、修订以及完善 公司的各类规章制度、监督和检查制度的落实情况。 2. 负责公司的印章管理，并对印章的刻制、发放、回收、销毁进行监督 。刻 制印章由公司领导批准后，综合管理部统一刻制并领用发放。其他部门和人员不 得自行刻制。 3.负责公司员工的考勤汇总工作及监督和检查工作。 4. 负责公司环境卫生的检查及奖惩工作。全面负责公司的监控及消防安全 工作，由专人负责公司的安全管理工作，公司领导对此项工作直接监督管理。 5.负责办理低值易耗品的申购、审批、采购、验收、报废、领用及库存情况。 6.2000 元以上固定资产的购置由综合管理部报送需求计划，并经总经理及 董事会审批后采购。 7.负责初步审核员工报销单据的时效性和真实性。 8.负责管理公司网站，定期发布相关行业信息及公司及时信息。自觉遵守和 维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，做好对外宣传工作。 9.负责文件的收发和归档，归纳整理相关的档案资料，建立管理台账和借 阅登记。负责归集、整理公司文件、会议资料以及相关工作产生的合同文本。 10.负责公司车辆的统一管理，合理控制车辆使用，对车辆的保养和维修进 行管控。 11.代行企业工会职能，多角度服务于本公司员工，努力为员工排忧解难。 12.根据领导安排，负责公司的对外联络、沟通交流和接待工作。 三、综合管理部各岗位职责 （一）综合管理部总经理岗位职责 1.监督检查各岗位的履职情况，对本部门工作进行检查和全面管理。 2.根据公司需求制订、修订以及完善公司内部管理的各类规章制度，监督和 检查制度的落实情况。 3.培养提高本部门人员的业务素质和岗位技能。 4.根据公司要求构建薪酬体系、岗位评价、薪酬等级、薪酬结构、薪酬制度的 制定、薪酬制度的调整、福利和其它薪酬问题。 5.根据月度、季度绩效考核进行绩效面谈，执行绩效奖惩制度。对公司绩效 管理献言献策，提出改进方法。 6.做好本部与其他部室及各相关单位、上级主管部门的沟通交流工作。 7.负责招聘的预算及招聘渠道的分析、选择，离职面谈等。制定面试时间， 与需求部门配合进行面试，并确定适合的候选人。 8.负责公司的印章管理工作，对印章的使用进行监管。 9.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同管理、人员档案的管理。 10．负责组织开展培训工作，根据培训需求，制定详细培训计划。 11.负责每月薪酬的核算及制表工作。 12.负责初步审核员工报销单据的时效性和真实性。 13.完成公司领导交办的其它工作。 （二）综合管理部副总经理岗位职责 1.协助本部总经理参与公司内部管理和内部控制制度体系的制定和撰写。 2.筛选应聘简历，汇总提报部门总经理。 3.根据部门总经理的安排对培训工作进行安排（包括培训讲师安排、培训内 容、培训时间、培训地点、受训人）。 4.负责准备、实施、考评等各环节的准备工作。 5.负责印章的刻制、发放、回收、销毁进行执行和监管 。 6.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同、保密协议的签署、员工的入职、 试用期转正手续及离职手续的办理等。 7.负责养老保险、基本医疗险、工伤险、失业险、生育险及住房公积金的转入 转出。确定员工社会保险缴纳基数，每年对基数进行重新核定。每月按时制表审 核员工社会保险明细表、增减员变更表，及时完成缴纳工作。 8.负责公司环境卫生的监督，按照工作职责及卫生标准做好环境卫生的监 督检查和奖惩。 9.负责考勤的监督和检查，以打卡记录为依据汇总考勤，为薪酬制表和薪 酬的发放和管理提供可靠依据。 10.负责加油卡、月票卡、烟酒礼品的领用及发放。 11.负责归集整理公司文件及相关工作产生的合同文本。 12.完成部门领导交办的其它工作。 （三）综合管理部高级经理岗位职责 1. 负责领导安排的消防安全工作，做好每周的例行检查工作。 2．负责网站内容的及时的更新，定期发布相关行业信息及公司实时信息。 与网站管理后台做好沟通交流工作，保证网站的平稳运行。 3.做好面试人员信息汇总、信息发送工作、及面试人员的接待工作。 4.负责保管及按需发放办公用品，库存物品须进行详细的出、入库登记。 5.负责企业邮箱的内部管理，及时增减人员并与邮箱后台做好沟通交流工 作保障邮箱的正常使用。 6.做好公司文件的收发管理工作和年度归档整理工作。 7.做好饮用水和公司盆栽的更换工作。 8.做好每月水电表数的记录及结算核对工作。 9.做好公司办公家具的盘点工作，并与财务部门核对无误。 10.承办本部门领导交办的其他工作。 2014 年 11 月 1 日
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综合员岗位职责
受 控 状 态 ： 颁 发 部 门 综 合 员 岗 位 职 责 文 编 文 页 分 部 件 号 件 数 发 门 接 收 部 门 生 效 日 期 制 定 人 审 核 人 批 准 人 制 日 审 日 批 日 定 期 核 期 准 期 1目 的 建 立 综 合 员 岗 位 职 责 。 2范 围 综 合 员 。 3责 任 综 合 员 有 履 行 自 己 职 责 的 责 任 ， 车 间 主 任 监 督 本 岗 位 职 责 的 执 行 。 4内 容 4.1 负 责 各 种 统 计 报 表 工 作 ， 包 括 每 月 的 产 品 产 量 ， 原 材 料 消 耗 ， 每 日 各 班 组 工 序 的 生 产 数 据 统 计 。 4.2 及 时 向 车 间 主 任 报 告 统 计 中 发 现 的 问 题 ， 如 产 量 的 上 升 或 下 降 ， 质 量 的 波 动 ， 原 辅 料 、 包 装 物 的 消 耗 情 况 等 。 4.3 对 车 间 的 技 术 经 济 指 标 完 全 成 情 况 ， 月 末 通 过 盘 点 ， 结 算 ， 进 行 全 面 考 核 ， 按 时 向 有 蛘 业 务 部 门 送 日 月 报 表 ， 并 有 简 明 的 文 字 说 明 。 4.4 统 一 管 理 车 间 内 部 统 计 台 账 。 4.5 负 责 开 单 领 取 生 产 用 各 种 物 料 。 4.6 完 成 车 间 主 任 交 办 的 其 他 工 作 。 5培 训 5.1 培 训 对 象 ： 综 合 员 。 5.2 培 训 时 间 ： 二 小 时 。
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维修班长任职资格及岗位职责标准
维修班长任职资格及岗位职责标准 文件名 电子文件编码 SCFW-A02-052 页 码 1-1 □任职资格 ◆ 熟悉公司《商品销售退换货管理规定》、 《售后服务管理规定》、 《部分商品 修理更换退货责任规定》等相关规章制度。 ◆ 具备较强的服务、协作意识。 ◆ 具备一定的组织能力。 ◆ 持有《家电维修证》。 ◆ 熟悉电器类商品知识。 □岗位职责 ◆ 对分管行政的经理负责，开展维修班的日常工作。 ◆ 执行公司的各项规章制度，确保其在本组得到贯彻、落实。 ◆ 安排、指导本组员工的工作，并对其进行培训。 ◆ 检查员工对售后服务跟踪等工作情况，并向分管经理反馈。 ◆ 负责维修商品零配件的申购、领用和管理。 ◆ 协助相关部门对商场各种电器设备进行安装、检修和保养。 ◆ 主持本柜组例会。
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统计岗位职责
综合统计岗位职责 一、严格执行《统计法》和《企业统计准则》及统计的各种规章制度。 二、每日做好车间耗用、产量等数据的统计工作，确保数据真实、准确、及时。定 期出具统计分析报告。 三、月末根据日报汇总做出月报统计，并根据月报审核车间所报物料消耗的真实 性、准确性。对于批次产品填制成本核算表。 四、结合材料的领料单和产品入库单，核算投入产出率。 五、依据各种消耗定额，统计本月实际消耗报表，并进行考核。及时提供准确分 析指标、计划完成情况，月底做好材料消耗报表，当好领导参谋。 六、统计每天车间各工序发生的产品数量和质量，并在月末做出各工序的合计数 量和个人劳务费用。 七、负责统计本部门各工序每天在生产过程中发生的各种废品的数量和价值损失 情况。 八、根据公司要求，填制并及时报送统计报表。 九、 在公司和事业部的领导下从事生产系统的综合统计工作。 十、根据公司及行业管理要求编制有关报表格式、原始记录表，报部门公司审批， 并负责组建生产系统统计网络。 十一、 负责生产系统各统计专业报表的管理，并对统计工作进行定期提出专业 方面的意见，逐步完善本部门的统计工作。 十二、负责对报生产部的统计报表的真实性进行复核。对报出的各种统计数据的 真实性、准确性、及时性负主要责任。 十三、完成领导临时安排的其他交办工作。 洛阳鼎鑫工贸有限公司 2011 年 12 月 9 日
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绩效管理岗位职责
绩效专员和助理的主要职责： 1、 协助绩效考核体系的建设和完善，实施绩效考核流程； 2、 组织绩效考核的述职与评议，收集整理部门考核指标和考核表； 3、 组织各级主管员工的绩效培训，收集汇总衡量数据，计算部门、个人绩效考核结果， 建立绩效档案； 4、 准确理解绩效与 HR 各模块之间的关系，落实应用考核结果； 5、 处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。 知识技能要求： 1、 了解绩效管理的基础知识及人力资源系统； 2、 掌握员工绩效考核的基本方法； 3、 能采用合适的绩效考核方案，对中基层管理者及各类员工进行考核； 4、 能独立输出考核结果并进行应用闭环； 5、 具有处理一般员工对于绩效考核的投诉的能力。 绩效经理的主要职责： 1、 拟制并维护公司的绩效考核制度，推进绩效考核的实施； 2、 根据业务特点设计并组织实施基于战略的绩效管理系统； 3、 进行员工群体绩效分析，完成群体绩效分析报告并组织改进； 4、 进行群体绩效诊断，完成组织绩效分析报告并组织改进； 5、 准确把握组织成功要素，落实组织绩效考核结果。 知识技能要求： 1、 掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法； 2、 掌握绩效指标库的构建方法； 3、 掌握基于战略的中高层管理者的绩效考核方案； 4、 能设计合适的组织绩效考核方案，对组织或团队进行考核； 5、 能独立输出组织绩效考核结果并进行应用闭环； 6、 具有进行公司战略解读的能力。 人资总监在绩效管理领域的主要职责： 1、 营造高绩效的文化氛围，全面构建公司绩效管理体系，领导绩效管理的实施； 2、 指导下属部门、分子公司绩效体系建立，并进行日常监控； 3、 审核公司日常绩效考核结果，推进绩效体系的持续改进； 4、 根据公司业务特点推进预算、计划等绩效支持系统的建立，设计全面绩效管理体系； 5、 建立和维护公司绩效管理信息系统，促进绩效管理可视化； 6、 不断优化人力资源各模块间的关系，建立完善的人力资源体系，推进战略绩效系统闭 环。 知识技能要求： 1、 掌握高绩效文化变革的方法； 2、 掌握全面绩效管理理念，将绩效管理与企业的运营管理系统连接起来； 3、 掌握绩效管理的新趋势，形成应对新趋势的全新绩效思维； 4、 能设计素质模型、任职资格等绩效的底层支持系统，形成完整的绩效体系架构。
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统计岗位职责 (2)
统计岗位职责 1、制定统计工作制度及相关工作规范，拟定公司统计指标体系。负责组织和 开展公司统计工作； 2、按照公司统计指标体系对企业的生产和经营情况进行统计分析，整理汇总 各项原始数据，全面、系统地编制出企业所需的月、季、年度报表等各种统计报 表，满足企业经营及各部门工作中对统计信息的需求； 3、负责督促企业及各相关部门提交月度、年度统计数据，认真做好统计数据 搜集、整理工作； 4、完成企业内部检查、计划的综合统计报表等各种统计资料表； 5、 妥善保管企业的统计调查表及相关原始统计资料，建立健全统计台账制度 6、负责统计资料的管理和归档工作，积累成为权威、准确的统计数据库； 7、及时填报其他相关单位（统计局等）要求的各项统计报表、配合统计调查 工作； 8、完成企业领导及部门主管交办的其他工作。 9、制定统计工作制度及相关工作规范，拟定公司统计指标体系，开展公司统 计工作； 10、 根据公司需要，统计汇总并整理编制公司各项原始数据； 11、 时时观注并收集整理统计相关政策、以及地产动态信息和 CPI 指数变动； 12、每月末督促各子公司及时提交财务报表及相关统计表，编制统计报告； 13、妥善保管并完善统计原始数据，建立健全统计台帐制度； 14、负责统计资料的管理和归档工作，积累成为权威、准确的统计数据库； 15、完成企业领导及部门主管交办的其他工作。 16、负责员工社会保险的投保、申报、缴纳，员工离职后社会保险的停办、停缴； 17、负责公司社会保险的基数申报、调整、以及年检等工作，并及时掌握国家相 关法律法规政策； 18、建立好每月的员工社保缴纳台帐、以及与社保相关单位社保局等之间的沟通 协作关系。 统计： 每月关注统计相关政策、信息及地产动态，汇总编制成财务例会报告； 月末督促各子公司及时提交财务报告及相关统计表，编制成统计报告； 整理统计资料并归档 建立健全统计台帐 社保： 每月及时掌握社保相关国家法律法规政策； 每月及时核算员工社保缴纳情况； 每月初员工社保的投保、申报、缴纳； 每月末员工离职后社保的停办、停缴； 与各个社保相关部门沟通协调； 公司社保基数申报、调整及年检。
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统计员岗位职责描述
统计员岗位职责描述 1、认真学习贯彻《统计法》，积极参加各类统计业务培训和统 计会议； 2、努力完成统计调查任务，制订本公司年度统计工作计划，严 格执行统计报表制度； 3、负责编制公司的统计资金日报表和月报表工作； 4、建立人、财、物、及生产经营等方面资料为重点的统计原始记 录，建立完善统计台帐，做到统计台帐与原始记录相一致，上报的 各种统计报表要做好备份，上交的报表要签名并加盖公章，做到上 报数据与公司数据上下相符； 5、 负责公司年度业务经营计划预算的编制和分解； 6、 负责公司业务经营状况追踪与分析； 7、 负责向公司领导报送统计信息； 8、 拓宽信息渠道，掌握行业及市场信息，为公司市场调研和专 题项目研究分析提供数据支持； 9、完成其它临时性统计分析报送工作。
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统计员岗位职责
统计员岗位职责 本岗位要求具有由公司颁发的统计员岗位资格证书、预算员资格岗位证书并有相关工 作经历。统计员由项目经理聘用和任命，直接接受项目经理的领导和管理，并对项目经理 负责，向项目经理汇报。 1、助项目经理做好月收入考核、分配工作。 2、悉工程预算，了解工程进展情况。 3、积极配合做好工程资金催讨，工程量签证工作。 4、做好工程成本动态管理，发现问题，及时分析，汇报给项目经理，把好成本控制关。 5、每月 5 日前交员工考勤表，上报民工人工费。 6、有准备的按时参加每月 7 日的工作例会。 7、每月 10 日前上报员工岗位变动情况表。 8、负责各种帐簿，凭证及有关资料的整理、保管、归档工作，正确使用妥善保管财务印章。 9、做好现金的保管工作。 10、做好预算管理、成本管理、计划管理、统计管理、合同管理等工作。 成本管理 1、编制项目组的目标成本并检查落实情况。 2. 每周一向材料员收取上周消耗材料及库存的统计报表，向设备员收取上周所发生设备 费用，作好成本分析，并将结果上报项目经理。 3、按时做好施工工程项目的成本统计、核算、分析工作，并将当月成本报表在月底前送交 分公司经营计划科及主管领导，核准施工成本台帐，并提出成本控制的方法和要求。 4、在工程项目竣工后做好本工程的成本汇集工作。 统计管理 1、准确及时上报统计报表 2 、进行统计分析和预测，提供所需的数据和情况，为项目经理提供统计资料及分析资料。 3 、完成统一制定的统计调查任务和统计报表，并按统计工作的内容、方法和指标体系，对 之进行全面系统的收集、整理和分析。 4、“月产值报表的编制” 在分公司经理授权范围内，对本承包工程项目，有权以分公司的身份与项管部、业主、 设计单位进行技术、经济业务的洽谈、施工现场的业务联系签证（附预算报价）及施工协调 当月的 18 日项目组统计员要将本月的产值报表（业主签证）上报分公司经营计划科，产 值考核期的期限（上月的 21 日至本月的 20 日），并在当月的月底之前上报本月产值的工、 料、机分析表。 4.5 “生产工人人工分析使用月报表编制” 报表要求：a、根据当月的日历工作日。 b、标明施工单位，工程项目及编号。 c、生产工人工日使用及非生产工人工日使用（开会、学习、休息及病事假） 。 d、核准当月分包队伍民工使用人数。 当月的 26 日上报分公司经营计划科，月报表考核期（上月的 26 日至当月的 25 日）。 5． 合同管理： 1 、 配合项目经理进行工程项目分包合同的洽谈及签定工作。
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给排水工程师岗位职责
给排水工程师 职位名称 职 给排水工程师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 工程技术部 职等职级 直属上级 工程技术项目经理 填写日期 核准人 职位概要: 制定工程项目的给排水工程具体施工方案，现场指导给排水工程施工过程并提供技术支持。 工作内容: %办理给排水方面配套手续； %设计工程的管网； %编写给排水施工工程方案，并监督实施； %对工程项目中的给排水工程进行技术分析，监督、管理施工过程中的给排水工程； %开展给排水工程所需设备的供货商和土建施工单位的招标选择工作； %协调专业施工单位与有关方的关系。 任职资格: 教育背景: ◆给排水专业本科学历。 经 验: ◆3 年以上建筑设计工作经验。 技能技巧: ◆熟悉给排水施工流程； ◆了解给排水设计的地区、行业规范； ◆熟悉相关专业及岗位所需计算机操作系统。 态 度: ◆踏实肯干，责任心强，良好的团队精神； ◆勤奋踏实，能吃苦耐劳。 工作条件: 工作场所:办公室、工作场所及施工现场。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 晋升方向 间接下属 轮转岗位
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结构工艺组主管(工艺员)岗位职责说明书-范本
结构工艺组主管(工艺员)岗位职责说明书 部 门 生产制造部 岗位名称 结构工艺组 人员配置 主管(工艺员) 直接上级 工艺室助理主任 工 作 职 责 1. 编制工艺技术文件 直接下级 工 作 内 容 根据产品需要可编制工艺要求制度;协同生产车间 一同实施执行 对生产车间的工艺业务流程进行规范及指导 工作要求 部门职能要 求 业务流程优 化 协同车间进行现场工艺文件的编制与修改 审校翻译的外来技术文件 每月一次 工艺合理， 生产效率 高，成本低 2.基础工作 对车间工艺人员进行业务能力的培训和指导 按要求完成 协同编制材料工艺定额和生产工艺定额 协同生产过程难题解决 3. 生产工艺管理 制定相关工艺守则及工艺纪律检查标准 按要求完成 监督车间的工艺劳动纪律 定期（每月/ 每周 协助生产车间进行工人的技能等级考试 每月 4.生产工艺技术的改 负责解决车间出现的重大工艺技术问题 及时 进 负责生产工艺的技术变更 及时 负责进行生产工艺的改进 按要求完成 针对工艺难题，组织攻关小组进行技术攻关 按要求进行 负责物料国产化的技术工作，以配合生产供应主管 按要求进行 5.技术攻关 的物料国产化进程 根据需要对设备国产化的工艺技术的评价，以配合 按要求进行 设备扩能组的设备国产化进程。 可承担技术攻关课题;对产品结构可做研究 按要求进行 6.组织结构工艺组的 组织协调本组内部工作以及与外的工作 工作 合理分配组 内成员的工 作 负责向工艺助理主任提交周\月工作计划 定期（每月/ 每周 7..完成工艺助理主任 交付的其它事务 任职要求： 1. 相关专业本科以上文化程度，一年以上工作经验； 2. 熟悉磁控管的生产工艺技术； 3. 有一定生产现场工作经验，熟悉公司生产运作流程； 4. 有较强的技术攻关组织能力，及对先进生产工艺的掌握能力 按要求进行
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