成本中心主任职位说明书
宇通客车职位说明书 职位编号： 职位名称 成本中心主任 所属部门 成本中心 直接主管 总经理 直接下属 编写日期 2001 年 12 月 25 日 编写部门 成本中心 销售订价员、采购订价员、 成本控制员、微机技术员 工作目的 为保证公司客车产品订价合理并使各项成本得到有效控制，在公司年度生 产经营计划和主管领导指导下，负责公司客车产品基本价格及选装价格制订及 市场分析工作、负责公司全面成本控制及考核监督工作，协调成本中心对内对外 各项工作。 工作职责 绩效指标 1. 职责一：为顺利完成组织目标，在企业发展战略和年度经营计划 指导下，制订部门工作目标； 任务一 制订部门远景工作规划和年度工作计划； 任务二 制订提升部门基础管理年度计划和月度分解计划； 任务三 制订销售订价模块年度计划和月度分解计划； 任务四 制订采购成本控制模块年度计划和月度分解计划； 任务五 制订生产成本控制模块年度计划和月度分解计划； 任务六 制订 MRPII 系统成本模块年度计划和月度分解计划 承担责任：全部 1. 工 作 计 划 的 系 统 性; 2. 工 作 计 划 的 及 时 性; 3. 工 作 计 划 的 可 行 性; 4. 工 作 计 划 的 前 瞻 性. 工作时间百分比：15％ 2. 职责二：为保证部门工作计划的顺利实施，制订具体行动方案， 并组织实施； 任务一 制订销售订价模块、采购成本控制模块、生产成本控 制模块、MRP 系统成本模块工作目标及考核标准； 任务二 修订销售订价模块、采购成本控制模块、生产成本控 制模块、MRPII 系统成本模块工作流程； 任务三 完善销售订价模块、采购成本控制模块、生产成本控 制模块、MRPII 系统成本模块实施方案； 任务四 组织资源按各模块实施方案开展工作； 任务六 与重要配套供应商交流公司相关政策。 承担责任：全部 工作时间百分比：45％ 1.工作目标 SMART; 2.工作流程合理性; 3.实施方案可行性。 3. 职责三：为保证组织方案和有效实施，进行部门人力资源管理工 作 任务一 制订系统的内部人力资源开发计划，根据组织目标 需要和员工职业发展要求，制订详细的培训计划； 1.考核公平、公正、 合理； 任务二 制订明确的工作标准、考核办法及薪资分配方案； 2.评价客观、公正； 任务三 为员工提供完成工作目标必要的支持； 任务四 及时对各模块工作计划完成情况进行跟踪和反馈； 3.工作支持能适应工 作要求。 任务五 对员工工作进行指导和评价； 承担责任：全部 工作时间百分比：20％ 4. 职责四：为保证工作质量和工作效率，对部门提交的领导决策所 需材料的审核工作，对内部工作进行监督、检查。 任务一 对客车产品基本价及选装价市场分析报告的审核； 任务二 对公司产品价格体系及销售合同评审流程检查； 任务三 对公司管理过程中的成本损失进行分析报告； 1.报告及时准确； 任务四 对采购订价员制订价格的审批； 2.定价合理； 任务五 对大宗物资与相关部门协调，确定谈判策略； 3.考核客观、公正。 任务六 对成本考核结果的审查及成本分析报告的审核； 任务七 对各模块下发的管理制度进行规范批复。 承担责任：全部 工作时间百分比：20％ 工作权限 1. 人事权限：内部员工调整建议权、绩效考核、薪资分配决定权，一天以内假务 批准决定权。 2. 财务权限：部门预算内费用审批决定权。 3. 业务权限： (1) 本部门员工工作安排、指导决定权； (2) 对部门工作计划或工作流程的制定具有决定权； (3) 大宗物资采购价格审批决定权； (4) 特殊情况下销售基本价格审批决定权； (5) 库存物资处理价格审批决定权； (6) 对产品基本价格和选装价格制订具有建议权； (7) 对成本考核奖惩具有建议权。 重要工作联系 总经理 公司领导 工作要求相关资料 相关报表资料 公司领导 销售公司 公司意见 采购部门 生产系统 市场反馈 . 特殊情 况 物流 . 供应商 信 息 生产状况 财务中心 财务信息 成本中心 模块信息 供应商 供应商信息 客户 客户 . 产品信 息 市场信息 采购部门 市场 流程意见 销售公司 成本中心主 任 成本 . 结算规 生产系统 定 成本反馈 财务中心 工作反馈 成本中心 公司政策 供应商 公司产品 . 政 客户 策 公司产品 . 政 市场 策 销售订价员 . 采购订价员 成本控制员 . 微机技术员 任职者素质要求 1 知识技能 (1) 熟悉人力资源管理及项目管理相关知识； (2) 具有较强的计划、组织、协调、沟通能力； (3) 熟悉市场营销知识、财务管理、会计基础知识； (4) 掌握供应商管理、物流管理相关知识； (5) 具有经济法、国际贸易、国际结算基础知识； (6) 具有商务谈判基本知识及相关商务礼仪； (7) 了解 MRPII/ERP 系统基本知识，能熟练操作微机； (8) 能熟练阅读英文资料，具有一定的外语听、说能力； (9) 具有一定的写作能力及语言表达能力。 (10) 2 教育背景 (1) 大学本科或同等学历 (2) 经济专业 3 专业证书 英语四级证书 4 工作经验及相关培训 同行业 3 年以上工作经验，具有财务、采购、销售相关管理岗位工作经验。 5 身体素质 无特殊要求。
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人事行政经理岗位说明书范本
人事文件 编制/日期 有限公司 文件编号 行政计财岗位说明书 文件版本 页码 生效/日期 2016-04-17 审核/日期 A/0 第1页 共2页 批准/日期 基 本 信 息 岗位名称 人事行政经理 所属部门 行政计财部 职务代码 直接上级 行政计财总监 管辖人数 1人 职位等级 晋升方向 行政计财总监 轮转岗位 其它部门主管 薪资标准 任 职 条 件 一、学历背景 人力资源管理、行政管理、公关关系学、劳动经济等专业大专以上学历。 二、培训及资历 接受过现代人力资源管理技术、劳动法规、企业管理、领导艺术、公共关系学、心理学等方面培训。 三、工作经验 从事人力资源管理及行政管理工作 3 年以上，熟悉整套人力资源管理，有独立工作能力和管理经验。 四、基本技能和素质 1.知识素养高，知识面广，知识结构合理。 2.对先进的人事管理观念和人事管理方法有一定了解和认识。 3.对现代企业行政管理及后勤管理流程、管理手段和模式有一定认识。 4.熟悉国家及地方政府相关劳动法规和行政法规。 5.能够解决一般人事管理实际问题。 6.有较强的执行力。 7.有较强的时间管理能力。 8.具备一定的观察能力和应变能力。 9.具备一定的交往能力。 10.了解激励艺术、批评和赞扬艺术。 11.品德高尚，道德素养好。 12.有一定的计划、控制能力。 13.富有亲和力。 14.熟练使用办公软件。 五、个性特征 1.性格温和。 2.有耐心 3.主动积极。 4.豁达乐观。 5.乐于助人。 6.忠诚守信。 7.工作严谨、敬业、责任心强。 8.具有团队合作精神。 人事文件 编制/日期 有限公司 文件编号 行政计财岗位说明书 文件版本 页码 生效/日期 2016-04-17 审核/日期 A/0 第2页 共2页 批准/日期 岗 位 职 责 1. 2. 3. 在行政计财部经理的直接领导下全面负责行政人事部的各项管理工作； 负责公司行政、人事、后勤、安全工作的全面开展； 负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这 6 大模块工作 4. 的全面开展； 负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和统计上 报工作； 5. 协助领导制定各类规章制度，起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文； 6. 负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划，并贯彻落实； 7. 组织、协调公司年会、各类活动及各类重要会议； 8. 负责审阅、督办公司的收发文件、合同、协议等资料； 9. 负责传达领导对各部门的指示、通知，传递各部门给领导的报告、请示； 10. 按领导的部署，检查行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实； 11. 在决策形成过程中发挥参谋作用； 12. 履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调，做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的沟 通协调工作； 13. 负责核定各岗位工资标准，协助上级制定、调整薪资标准，并监督执行； 14. 做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作； 15. 根据公司对绩效管理的要求，制定绩效考核方案，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控 制； 16. 负责公司的各项行政工作，包括会议管理、固定资产管理、办公用品管理、档案管理及公司注册和年审等行政 工作； 17.负责领导临时交办的其他工作
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财务部门职责和岗位说明书（商城）
财务部 部门职责和岗位说明书 文件类别： 不填 文件编号： 不填 制定日期： 不填 生效日期： 不填 内容页数： 不填 修订次数 修订日期 1 不填 变更记录号 2 3 1 修订页数 修订人 4 5 6 财务部 部门职责说明书 版本信息： 部门职能分析日期： 审核批准人：不填 审核日期：不填 编制者： 一、部门基本信息 部门名称 财务部 部门编码 上级部门 部门负责人 平行部门 下属部门 2 不填 部门设置 目的 为公司的经营决策和财务管理提供可靠依据，保证资金安全、控制经营成本、提高资 金使用效益，促进公司经营目标的实现。 二、部门主要职责描述 职责 分类 主要内容（需根据本部门职责情况自主改变职责条数） 核心职责描述：制定和贯彻执行公司的会计核算制度和财务管理制度 核心 一 1.贯彻执行国家有关财会和税收法规，组织制定、修订和实施公司会计制度、财务管理制 度、财务和会计核算流程和管理报表制度 2.建立和完善会计核算体系，合理设置会计科目、明细账、辅助账等账目 3. 核心职责描述：准确核算并按规定及时对内对外报送公司经营情况和财务状况 核心 二 1.准确核算、监督和控制公司的各项经营活动、投资活动和融资活动，降低公司财务风 险，保障公司资产和经营安全 2. 3. 核心职责描述：为公司的经营决策和财务管理提供可靠依据 核心 三 1.参与制定公司重大经营投资决策和融资决策等 2. 3. 核心职责描述：保证资金安全、控制经营成本 核心 四 1. 规范和审核报销单据，依据财务管理制度中有关费用报销的规定，办理有关现金收支 义务 2. 负责工资管理和核算，定期组织与工资有关科目与人力资源部门和社保等机构缴存情 况相核对，确保计提金额准确，缴存金额和计提金额一致。 3. 定期或不定期的组织检查库存现金和库存有价证券是否账实相符，定期组织库存商品 和笃定资产盘库 核心职责描述：提高资金使用效益，促进公司经营目标的实现 核心 五 1. 整理、归档和妥善保管原始凭证、记账凭证、账册、财务报表等会计资料 2. 根据国家有关的税收规定，制定税务计划，准确、及时地进行税务申报和税费缴纳等 工作 3. 与政府部门、银行和有关单位建立并保持良好的关系 核心职责描述： 其它 1. 2. 3 3. 三、部门组织编制 部门组织架构图如下 财务部总监 财务部主管 往来会计 税务会计 出纳 收银员 岗位编制 5 人员定额 5 岗位 （按等级由大到小） 人员编制 财务总监 1 行使公司赋予的财务监督管理权力，承担职责范围内所应该承 担的一切责任。 财务主管 1 为自营经营决策提供及时准确财务信息支持，作好参谋，避免 风险、资产的保值增值；实现企业价值的最大化。 会计 2 作好本职工作，为公司节约成本，作好参谋，避免风险。 出纳 1 办理现金收付、银行结算、工资核算等业务 职责描述（用一两句话简单描述，具体见岗位说明书） 4 财务部总监岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 财务总监 岗位编号 不填 所属部门 财务部 岗位定员 1 岗位等级 不填 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 财务主管 薪酬类型 岗位分析日期 不填 不填 二、岗位工作概述 制定公司预算方案，控制与审查费用支出，负责财务的监督与管理，为公司重大决策提供数 据参考依据。 三、岗位职责和工作内容 职责描述：协助总经理制定财务规划 职 责 一 工 作 内 容 1 1.根据公司的发展战略,制定财务规划. 2 2.按排公司的资金分配 3 3.参与公司重大财务问题的决策 4 职责描述：组织公司财务预算及财务工作分析 1 职 责 二 工 作 内 容 2 根据公司的经营目标,组织各部门编制财务预算并根据各部的财务预算编制公 司财务预算报告 定期编制财务报告分析,分析公司的营运能力,盈利能力和发展能力. 3 4 职责描述：组织内部管理工作 职 责 三 工 作 内 容 1 制定和完善财务管理制度, 2 负责对公司财务人员的调配和考核 3 协调财务部与其他各部门的关系 5 4 职责描述：协调工商税务关系 协调公司与工商税务之间的关系 1 职 责 四 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 1 职 责 五 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 1 职 责 六 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 外部协作关系 四、岗位任职资格 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 6 专业经验 5 年以上 管理经验 2 年以上 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 业务/技术能力 综合管理能力 （五）其它 个人素质 精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处 理经验，具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验 工作态度 作风严谨、工作细致、责任心强、沟通能力强，有良好的开拓精神 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1. 2. 3. 财务部主管 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 财务主管 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 财务总监 工资等级 直接下级 会计 薪酬类型 不填 岗位分析日期 不填 不填 二、岗位工作概述 负责公司的会计核算工作,编制公司的财务报表,进行简单的财务报表分析,参与公司财务预算工 作.负责财务软件所有模块的管理. 7 三、岗位职责和工作内容 职责描述：负责会计核算以及会计报表的编制与审核 1.负责会计核算，为各部门业绩考核提供财务数据， 1 职 责 一 工 作 内 容 2 3 4 2.负责会计资料的保管及公司资产的管理 3.负责固定资产清查与盘点 编制和审核公司财务报表，上报财务经理 职责描述：参与公司预算工作 1 职 责 二 工 作 内 容 2 1.参与编制财务部预算及汇总公司各部门预算 监督各部门预算的执行情况并进行汇总分析 3 4 职责描述：具体的财务管理工作 职 责 三 工 作 内 容 1 1.审核报销单据，审核凭证 2 2.记账 3 3.负责财务软件中的主要模块的操作 4 职责描述：协助财务经理协调部门内部关系 职 责 四 工 作 内 容 1 1.负责对下属各个员工的管理 2 2.负责部门内部调岗工作 3 3.考核部门内部的绩效 4 职 职责描述：监督资金的使用情况 8 1 责 五 工 作 内 容 监督公司资的流向，严格把关 2 3 4 职责描述：软件系统的管理 职 责 六 工 作 内 容 1 1.根据公司的特点运用软件的功能 2 2.负责软件使用权限的分配 3 3.负责会计软件的系统维护 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 运营部 外部协作关系 税务、银行 四、岗位任职资格 （一）教育背景 学历、专业 大专 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 3 年以上 管理经验 1 年以上 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 熟悉会计操作、会计核算流程管理；财务报表及基本的分析；银行业务和报 9 税流程；国家税收政策及相关账务的处理办法 工作态度 诚实敬业、细致严谨、责任心强、原则性强 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.会计核算及会计报表的上报是否及时 2.内部财务核算是否及时准确 3.财务预算及资金的监管是否到位 财务部会计 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 税务会计 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 财务主管 工资等级 直接下级 出纳 薪酬类型 岗位分析日期 二、岗位工作概述 负责公司的账务核算及纳税申报工作 三、岗位职责和工作内容 职责描述：税务账务的核算、筹划和纳税申报 职 责 一 工 作 内 容 1 负责公司纳税核算 2 负责对外会计报表的编制、筹划及申报 3 开具发票 4 职 不填 职责描述：证件的变更、年检及使用管理 10 不填 不填 责 二 工 作 内 容 1 负责公司各种证件的变更及年检 2 负责证件的使用登记与管理 3 4 职责描述：税务会计档案的整理与保管 职 责 三 工 作 内 容 1 负责会计账簿及纳税资料的归档 2 负责发票的购买及保管 3 4 职责描述：协助财务经理协调对外关系 1 职 责 四 工 作 内 容 主要协调工商税务的关系 2 3 4 职责描述： 1 职 责 五 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 职 责 六 工 作 内 容 1 2 3 11 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 运营部 外部协作关系 税务局 四、岗位任职资格 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 2 年以上 管理经验 无 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 熟悉税法相关知识、财务知识、办公自动化技能 工作态度 遵纪守法、团结友爱、热爱集体、能吃苦耐劳、有上进心 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.纳税申报是否及时 2.证件的年检及使用管理是否及时准确 3.会计档案的保管是否完整 12 财务部会计 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 往来会计 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 岗位分析日期 财务主管 直接下级 工资等级 出纳 薪酬类型 二、岗位工作概述 负责往来账的核算与管理。 三、岗位职责和工作内容 职责描述：收付款单据的核销与管理 职 责 一 工 作 内 容 1 审核收付款单据 2 核销往来间单位款项 3 4 职责描述：采购、销售发票的管理与核算 职 责 二 工 作 内 容 1 根据采购入库单及销售发票制作会计凭证 2 根据采购入库单及销售发票及时和仓库管理对账 3 4 职责描述：维护变更客户资料及组织存货和办公用品的盘点工作 职 责 三 工 作 内 不填 1 负责所有客户档案的录入及变更 2 按资产管理的要求清查资产 13 不填 不填 3 容 4 职责描述：产中价格的审核 对成本价及销售价的变动进行查询与建议 1 职 责 四 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 1 职 责 五 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 1 职 责 六 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 运营部 内部协作关系 外部协作关系 四、岗位任职资格 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 14 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 2 年以上 管理经验 无 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 良好的沟通能力、学习能力和适应能力 工作态度 工作责任心强、沉稳务实、耐心细致，能承受一定的工作压力具有较强的数 据意识，职业操守好 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.应收账款是否及时入账 2.是否及时对应收账进行催收 3.是否及时清盘库存商品 财务部出纳 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 出纳 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 会计 不填 岗位分析日期 工资等级 15 不填 直接下级 薪酬类型 二、岗位工作概述 办理现金收付、报销及银行结算业务 三、岗位职责和工作内容 职责描述：负责原始单据的分类及报销 职 责 一 工 作 内 容 1 负责日常现金报销工作及收付款凭证的编制 2 负责每日现金盘点，保证账账、账实相符 3 4 职责描述：负责工资的发放 职 责 二 1 工 作 内 容 负责复核员工工资表，及时正确的发放员工薪酬 2 3 4 职责描述：银行票据及银行卡折的管理 1 职 责 三 工 作 内 容 负责银行票据及卡折的管理 2 3 4 职责描述： 职 责 四 工 作 内 1 2 16 不填 3 容 4 职责描述： 职 责 五 1 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 职 责 六 1 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 运营部 外部协作关系 银行 四、岗位任职资格 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 1 年以上 管理经验 无 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 17 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 熟悉国家财务政策、会计法规，了解税务法规和相关税收政策，熟悉银行结 算业务和报税流程 工作态度 工作认真细致，为人正直，有良好的团队协作精神 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.是否对费用报销进行审核 2.现金是否日清月结 3.银行票据的保管是否妥当 财务部收银 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 收银 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 出纳 直接下级 岗位分析日期 工资等级 薪酬类型 二、岗位工作概述 为顾客提供快速、优质的结算服务，防止商品从收银行通道流失 三、岗位职责和工作内容 职责描述：收款结算 职 责 一 工 作 内 不填 1 负责日常卖场收款结算 2 负责每日现金盘点，账实相符 18 不填 不填 3 容 4 职责描述： 职 责 二 1 工 作 内 容 2 3 4 职责描述 1 职 责 三 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 1 职 责 四 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 职 责 五 1 工 作 内 容 2 3 4 职 职责描述： 19 1 责 六 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 外部协作关系 四、岗位任职资格 （一）教育背景 高中 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 无 专业经验 管理经验 无 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 能够识别假币，对数字比较敏感。 工作态度 工作认真细致，为人正直，有良好的团队协作精神 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 20 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.是否收有假币 2.是否钱账相符 3. 21
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各个部门职能及岗位说明书（电器公司）
部 门 职 能 与 岗 位 说 明 1 书 人力资源部汇编 二○xx 年十月 目 录 1.1.1 1.1.2 1.1.3 2.1.0 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.8 3.1.0 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7 3.2.0 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 4.1.0 4.1.1 总经理岗位说明书……………………………………………………… 生产技术副总经理岗位说明书………………………………………… 行政副总经理岗位说明书……………………………………………… 财务部职能……………………………………………………………… 财务部经理岗位说明书………………………………………………… 主管会计岗位说明书…………………………………………………… 出纳岗位说明书………………………………………………………… 成套分公司会计岗位说明书…………………………………………… 助理会计岗位说明书…………………………………………………… 发出商品管理会计岗位说明书………………………………………… 发出商品管理助理会计岗位说明书…………………………………… 成本会计岗位说明书…………………………………………………… 质管部职能……………………………………………………………… 质管部经理岗位说明书………………………………………………… 质管部副经理岗位说明书……………………………………………… 质量工程师岗位说明书………………………………………………… 质量管理师岗位说明书………………………………………………… 体系专员岗位说明书…………………………………………………… 检验工程师岗位说明书………………………………………………… 五车间检验员岗位说明书……………………………………………… 质检室职能……………………………………………………………… 质检室主任岗位说明书………………………………………………… 原材料检验员岗位说明书……………………………………………… 成品检验员岗位说明书………………………………………………… 过程检验员岗位说明书………………………………………………… 质检室统计员岗位说明书……………………………………………… 制造采购部职能………………………………………………………… 制造采购部经理岗位说明书…………………………………………… 2 5 7 9 11 13 15 17 18 20 21 23 24 26 29 31 33 34 35 37 38 40 42 44 45 46 48 50 53 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.1.6 4.2.0 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.2.7 4.2.8 4.2.9 4.2.10 4.3.0 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.4.0 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 4.4.6 4.4.7 4.4.8 4.4.9 4.4.10 4.4.11 4.4.12 4.5.0 4.5.1 4.5.2 4.5.3 4.5.4 4.5.5 4.5.6 4.5.7 4.5.8 4.5.9 制造采购部副经理岗位说明书………………………………………… 56 制造采购部经理助理岗位说明书……………………………………… 57 采购员岗位说明书……………………………………………………… 60 制造采购部统计员岗位说明书………………………………………… 62 采购统计员岗位说明书………………………………………………… 64 一车间职能……………………………………………………………… 65 一车间主任岗位说明书………………………………………………… 67 一车间主任助理岗位说明书…………………………………………… 69 一车间主任助理岗位说明书…………………………………………… 71 一车间统计员岗位说明书……………………………………………… 73 综合组组长岗位说明书………………………………………………… 75 互感器组组长岗位说明书……………………………………………… 77 修整组组长岗位说明书………………………………………………… 79 插件组组长岗位说明书………………………………………………… 81 机架组组长岗位说明书………………………………………………… 83 调试组组长岗位说明书……………………………………………… 85 二车间职能……………………………………………………………… 87 二车间主任岗位说明书………………………………………………… 89 二车间统计员岗位说明书……………………………………………… 91 二车间工艺员岗位说明书……………………………………………… 93 二车间班组长岗位说明书……………………………………………… 95 三车间职能……………………………………………………………… 97 三车间主任岗位说明书…………………………………………………100 三车间副主任岗位说明书………………………………………………102 三车间主任助理岗位说明书……………………………………………104 三车间统计员岗位说明书………………………………………………106 组装组组长岗位说明书…………………………………………………108 断路器检验组组长岗位说明书…………………………………………110 总装组组长岗位说明书…………………………………………………112 例行检验组组长岗位说明书……………………………………………114 包装组组长岗位说明书…………………………………………………116 调试组组长岗位说明书……………………………………………… 118 老化组组长岗位说明书……………………………………………… 120 技术信息组组长岗位说明书………………………………………… 122 五车间职能………………………………………………………………124 五车间主任岗位说明书…………………………………………………126 五车间统计员岗位说明书………………………………………………128 五车间工艺员岗位说明书………………………………………………130 模具工程师岗位说明书…………………………………………………132 模具工岗位说明书………………………………………………………134 钳工岗位说明书…………………………………………………………136 冲床组组长岗位说明书…………………………………………………138 攻丝装配组组长岗位说明书……………………………………………140 氮化工岗位说明书………………………………………………………142 3 4.6.0 4.6.1 4.6.2 4.6.3 4.6.4 4.6.5 4.6.6 4.6.7 5.1.0 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 5.1.6 5.1.7 5.1.8 6.1.0 6.1.1 6.1.2 6.1.3 7.1.0 7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4 7.1.5 7.2.0 7.2.1 7.2.2 7.2.3 8.1.1 8.1.2 8.1.3 8.1.4 8.1.5 8.2.0 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 9.1.0 9.1.1 9.1.2 材料仓库职能……………………………………………………………144 材料仓库主任岗位说明书………………………………………………146 仓管员（半成品线板等）岗位说明书…………………………………148 仓管员（电子元器件等）岗位说明书…………………………………150 仓管员（螺丝等）岗位说明书…………………………………………152 仓管员（排线等）岗位说明书…………………………………………154 仓管员（配件等）岗位说明书…………………………………………156 五金仓管员岗位说明书…………………………………………………158 办公室职能………………………………………………………………160 办公室主任岗位说明书…………………………………………………164 行政专员岗位说明书……………………………………………………167 后勤管理专员岗位说明书………………………………………………168 文控管理专员岗位说明书………………………………………………171 档案管理专员岗位说明书………………………………………………173 网络信息技术员岗位说明书……………………………………………175 厨师岗位说明书…………………………………………………………177 门卫岗位说明书…………………………………………………………178 人力资源部职能…………………………………………………………179 人力资源部经理岗位说明书……………………………………………181 薪酬绩效专员岗位说明书………………………………………………183 招聘培训专员岗位说明书………………………………………………186 营销部职能………………………………………………………………189 营销部经理岗位说明书…………………………………………………191 投标专员岗位说明书……………………………………………………193 成品仓库管理员岗位说明书……………………………………………195 营销专员（应收账款管理）岗位说明书………………………………197 营销内勤岗位说明书……………………………………………………198 客户服务中心职能………………………………………………………199 客户服务中心主任岗位说明书…………………………………………201 客服技术员岗位说明书…………………………………………………203 客服内勤岗位说明书……………………………………………………204 研发中心主任岗位说明书………………………………………………205 研发中心副主任（工艺主管）岗位说明书……………………………207 研发中心副主任（综合管理）岗位说明书……………………………209 工艺员岗位说明书………………………………………………………211 研发技术员岗位说明书…………………………………………………212 设备计量室职能…………………………………………………………213 设备计量室主任岗位说明书……………………………………………215 设备计量室副主任岗位说明书…………………………………………217 维修电工岗位说明书……………………………………………………219 机修工岗位说明书………………………………………………………220 成套电力设备分公司职能………………………………………………221 成套电力设备分公司经理岗位说明书…………………………………223 成套电力设备分公司副经理岗位说明书………………………………226 4 9.1.3 成套电力设备分公司车间主任岗位说明书……………………………228 9.1.4 成套电力设备分公司仓库管理员岗位说明书…………………………230 9.1.5 成套电力设备分公司统计员岗位说明书………………………………232 10.1.1 法务负责人岗位说明书……………………………………………… 233 11.1.1 技改组负责人岗位说明书…………………………………………… 235 12.1.1 车队队长岗位说明书………………………………………………… 237 13.附：车间一线员工关键岗位职责与任职要求…………………………… 238 总经理岗位说明书 岗位名称 总经理 所在部门 直接上级 无 岗位编号 ZJ0001 岗位定员 1人 直接下级 9人 职责概述：制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公 司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。 职责与工作要求： 职责表述：制定公司发展战略，全面负责公司经营管理工作。 职 1.每 5 年组织制定一次发展规划与战略。 责 工作 2.每 3 年组织制定公司发展方向，市场开拓策略。 一 要求 3.每年 11-12 月份组织制定下年度公司发展规划。 职 责 二 职 责 三 职 责 四 职 责 五 职 责 六 职责表述：负责组织制定和完善各项管理和业务流程以及各项管理制度，并推动实施。 工作 1.每年至少一次组织对公司重在制度与流进和优化、整编、制定。 要求 职责表述：参与年度工作计划的制定，经批准后组织实施。 工作 1.每年 11-12 月份组织制定下年度公司发展规划。 要求 职责表述：负责定期召开部门经理会议，研究经营管理难题的解决方法，并做出决策推动实 施。 工作 2.每月月底主导一次部门经营例会，审批会议决议。 要求 3.参与相关专题会议，审批会议决议。 职责表述：主持公司的基本团队建设、规范内部管理及公司内部管理机构设置方案。 工作 1.每年 1 次审批公司及部门组织机构的制定。 要求 职责表述：审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩 办法并组织实施；审核签发以公司名义发出的文件。 工作 1.根据公司运营及实况进行审批和指示。 要求 职 责 七 职责表述：审定整体销售战略，组织实施完整的市场营销方案和销售预算，制审定销售额， 市场占有率等各项评价指标并做好销售业绩评估。 工作 1.审定营销策略和市场规划。 要求 2.年底审批下年度的营销计划，对各季度的营销计划和策略进行审批。 职 职责表述：负责面向行业大客户的拓展及维护，进行客户分析、建立客户关系、挖掘用户需 5 责 八 职 责 九 求，保持与之良好的合作关系，动态掌握行业发展趋势和竞争对手相关信息。 工作 1.每年主导三次大客户的拓展及维护，客户分析会议，并批示会议决议。 要求 职责表述：负责寻找和遴选优秀的品牌供应商，通过提供有价值的专业服务，建立稳固的合 作关系。 工作 1.领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、等机构间的顺畅沟通渠道。 要求 2.批示供应商、合作伙伴关系的建立。 职 责 十 职责表述：处理公司重大突发事件。 工作 1.批示重大发事件的处理意见。 要求 职 责 十 一 职责表述：推进公司企业文化的建设工作。 工作 1.倡导指示公司价值观、企业精神、经营理念和员工行为规范。 要求 权力： 1.公司级文件、制度、流程、费用、计划、人员异动等的审批权。 2.公司组织、人员的任免权。 3.公司战略、发展规划、经营方向的决定权。 工作协作关系： 内部协调关系 公司副总、总助、顾问。 外部协调关系 政府相关部门、行业机构、金融机构、大的供应商、客户。 任职资格： 教育水平 全日制本科以上学历。 专 营销、管理或行业相关技术专业。 业 工作经验 知识/技能 3 年以上公司团队管理经验。 1、成熟的管理风格、丰富的销售团队管理经验，擅于指导基层管理人员，提升其管理 能力；2、具有先进的管理理念，较强的领导力、沟通协调能力与执行控制能力； 3、 性格外向、销售特质突出、目的性强、商机敏感，善于关系型营销； 4、具备较好的 语言表达能力及商务谈判能力。 考核指标（KPI）： 1.主营业务增长率。 2.年度利润率。 3.成本费用利润率。 4.总资产周转率。 5.客户满意率。 6.市场占有率。 任职者 日期 李乾良 审核 批准 日期 日期 6 生产技术副总经理岗位说明书 岗位名称 生产技术副总 所在部门 直接上级 总经理 岗位编号 ZJ0002 岗位定员 1人 直接下级 3人 职责概述：组织制定并执行公司生产战略计划，组织、管理、控制和监督生产系统；主持公司研发与 技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，以实现公司发展目标。 职责与工作要求： 职 责 一 职 责 二 职 责 四 职 责 五 职 责 六 职 责 七 职 责 八 职 责 九 职责表述：负责组织制定与实施生产计划，提高公司生产能力和生产效率；根据生产目标，组 织制定生产计划，拟定质量、成本、效率和安全措施。 工作 要求 职责表述：重大生产现场技术问题的解决。 工作 要求 职责表述：根据公司总体发展战略目标，制订公司质量部，技术部战略发展规划，负责编制质 管部技术部计划表，保证实现公司战略目标在质量与技术上的需求。 工作 要求 职责表述：制定公司采购战略，拟定年度采购目标。 工作 要求 职责表述：建设和维护供应商管理体系，降低采购成本及管理费用；负责与供应商谈判，合同 审定，采购资金、费用审批等。 工作 要求 职责表述：组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划。 工作 要求 职责表述：管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案；指导、审核 项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估。 工作 要求 职责表述：与用户进行技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与 产品技术相关问题。 工作 要求 7 职 责 十 职责表述：负责公司安全生产、消防治安、质量体系管控。 工作 要求 权力： 1.品质、生产、技术系统所有文件、制度、流程、费用、计划、人员异动的审核或审批权。 2.公司级、跨部门的文件、制度、流程、人员异动的审核或建议权。 3.所管理部门主要人员晋升、奖惩、调配、考核等的建议权。 工作协作关系： 内部协调关系 各模块副总经理、总助、相关经理。 外部协调关系 供应商、技术合作单位、认证机构、质量与安全管理监督机构、质量与技术咨询机 构。 任职资格： 教育水平 大专以上学历，理工类中级以上职称。 专 机构与自动化、电子电路相关专业。 业 工作经验 知识/技能 10 年以上电子电器行业制造或技术经理以上岗位管理经验。 1、熟悉自动化生产工艺流程，生产工艺和设备、生产流程、成本控制及质量检 查，熟悉家具生产制造各个环节的管理流程统筹；2、熟悉生产运作体系的布局和 规划，熟悉生产成本控制，生产质量控制，熟悉 ISO9001：2000 质量管理体系的运 用；3、具备极强的均衡生产和生产进度控制能力，能制定有效的生产绩效评定方 案；4、具有较强的协调和管理能力，能组织、领导精干、务实、高效的管理团 队；5、质量、成本、生产、现场管控能力强，沟通、协调、执行能力强，良好的 职业道德，能看懂设计图纸；6、有责任心，有团结精神，勇于创新；沟通能力 强，有较强的管理和协调能力，有过硬的技术和丰富的经验；7、能组建生产运营 管理团队，配合总经理带领团队完成公司的下达的产能、交期、质量、成本指标及 经营赢利指标。 考核指标（KPI）： 1.主营业务增长率。 2.年度利润率。 3.成本费用控制率。 4.劳动生产率。 5.安全事故率。 6.生产计划完成率。 7.客户退货率。 8.新产品开发计划达成率。 任职者 日期 沈德明 审核 批准 日期 日期 8 行政副总经理岗位说明书 岗位名称 岗位编号 ZJ0003 岗位定员 1人 直接下级 2人 行政副总 所在部门 直接上级 总经理 职责概述：协助总经理制定并实施企业战略、经营计划、人力资源管理体系、行政管理等政策方略， 实现公司的经营管理目标及发展目标。 职责与工作要求： 职 责 一 职责表述：贯彻执行公司经营理念、核心价值观、管理思想、管理制度，为公司业务开展及 内部管理提供良好的环境和企业文化。 1.每 3 年对企业文化手册进行更新与设计。 工作 2.每季监督相关人员对公司网站、宣传栏进行更新与维护。 要求 职 责 二 职责表述：指导公司人才队伍的建设工作。 职 责 三 职责表述：负责公司组织结构设计调整方案，以及进行岗位分析，确定各岗位编制。 职 责 四 职 责 五 职 责 六 职 责 七 职 责 八 工作 1.每年年底拟订下年度人力资源规划、对公司组织提出合理建议。 要求 工作 1.每年对公司各部职能、关键岗位岗位说明书进行整编。 要求 职责表述：进行培训需求分析，组织员工进行职业生涯设计，组织公司培训体系的建立，建 立以绩效为导向的培训体系。 工作 1.每年年底审核下年度培训计划，并监督执行。 要求 职责表述：了解外部市场或同类行业、竞争对手的薪资结构，并作为参考依据，适时调整公 司的薪资体系。 工作 1.每年 4 月份出具薪酬调查报告， 提出合理薪酬制度调整方案。 要求 职责表述：负责组织建立绩效考核制度，负责对各部门的绩效考核管理工作。 1.按公司管理要求，公司整理管理流程、模式、改革进度拟订绩效管理方案。 工作 要求 职责表述：负责组织建立人力资源管理和行政管理的制度和流程，以及各部门的岗位管理制 度 。 工作 1.要求人力资源部、办公室每年一次对本部制度、流程进行一次整编。 要求 职责表述：根据职能分工和部门工作计划，并组织、指导下属开展工作。 工作 要求 1.每季至少一次对直接下属进行工作探讨。 2、审核管理部门工作计划，并监督、指导执行。 9 职 责 九 职责表述：组织重要外部公关活动，为公司发展创造良好的外部环境；审核公司对外发布的 重大信息，保证信息的准确性。 工作 1.按领导指示、及部门业务需求，指导相关部门完成。 要求 2.发面信息时与相关业务部门进行沟通，经总经理确认后发布。 职 责 十 职责表述：参与处理重大的突发、危机事件和重在公关，维护公司利益。 职 责 十 一 职 责 十 三 职 责 十 四 职责表述：审批人力资源部和办公室年度计划及预算，参与公司重大决策审定会议。 1.收到通知后，第一职责进行处理。 工作 要求 1.每年底审核所管理部门的年度预算。 工作 要求 2.每年底，根据公司往年业务发展、下年度的规划，对部门预算提出合理建议。 职责表述：协调内部工作关系、公司内部各部门外部关系 、外部市场、政府、同行业关系。 1.要求部门负责人对外关系进行梳理，并对通迅方式整理成册。 工作 要求 2.根据外部关系的重在程度，定期走访。 职责表述：完成总经理临时下达的任务。 1.按总经理要求，形成计划，按计划完成。 工作 要求 权力： 1.人力、行政系统所有文件、制度、流程、费用、计划、人员异动的审核或审批权。 2.公司级、跨部门的文件、制度、流程、人员异动的审核或建议权。 工作协作关系： 内部协调关系 各职能副总经理、总经理助理、顾问、相关部门经理。 外部协调关系 人力机构、劳动局、卫生与安全质量监督机构、社保机构、街道办。 任职资格： 教育水平 本科以上学历。 专 人力、工商、行政管理专业。 业 工作经验 知识/技能 大中型制造业人力资源经理、总经办主任、人力资源总监 10 年以上工作经验。 1、丰富的行政管理和人力资源管理实践；2、较强的组织管理能力和协调能力，出色 的人际沟通能力、团队建设能 力、组织开拓能力；3、具备优秀的培养下属能力，较 强的观察力和应变能力；4、熟练操作办公软件；5、很强的计划性和实施执行的能 力。 考核指标（KPI）： 1. 主营业务增长率。 2. 年度利润率。 3. 行政、人力费用控制率。 4. 人力、后勤服务工作满意率。 5. 关键员工流失率。 6. 劳动生产率。 7. 安全事故率。 任职者 日期 韩胜生 审核 批准 日期 日期 10 财务部职能 部门名称 职能概述 财务部 8 人（在编 8 编制 人） 直接上级 总经理 拟订财务管理制度；对公司财务情况进行有效分析，为公司决策提供支持；会计核算与现金管 理；税务筹划；成本管理；及其他财务管理工作。 岗位设置 财务经理 公司财务 电力设备公司财务 主管会计 发 出 商 品 会 计 成 本 会 计 助 理 会 计 出 纳 会 计 出 纳 发 出 商 品 助 理 会 计 说明：1、财务经理 1 人，主管会计 1 人，出纳 1 人、发出商品会计 1 人、发出商品助理会计 1 人，成本会计 1 人。 2、电力设备分公司会计 1 人、出纳兼助理会计 1 人。 序号 部门职责 1． 建立公司的各种财务管理制度，包括会计核算、费用报销、管理 等规章制度。 2． 审查各类经济合同，定期组织财务分析、专项分析，为公司提供 决策支持。 3． 组织编制企业各项财务计划，并对其实施情况进行监督。 4． 负责开展企业财务预算编制、控制与管理工作。 5． 组织各项财务核算工作，如实记录、反映公司业务活动和资产债 权、债务情况，及时向企业管理者提交相应的财务数据。 工作要求 11 6． 负责支出管理、费用报销，往来款、业务性款项支付、有价单 证、现金管理等各种财务收支办理。 7． 负责资金筹措和管理, 优化资金合理配置，提高使用效率，加强 资金安全监管，降低财务风险。 8． 负责公司税务筹划，负责纳税申报、税款缴纳等各项事务办理。 9． 进行各产品成本计算及损益决算，统计分析采购成本、生产成 本，确保各项成本、费用的核算信息可靠，支出合理。 10． 负责印章、票据、合同管理及部门内部管理。 11． 严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务 制度，遵守财经纪律。 12． 负责与税务局、银行、财政局、会计事务所等外部相关单位联 系、沟通，确保相关业务的顺利开展。 13． 审核计算和发放公司人员的工资、奖金、福利及保险管理，负责 固定资产的添置、调拨、维修、折旧、报废管理。 部门权力 1． 有权制定、修订和完善本公司的财务会计管理制度。 2． 对公司的经营战略和决策有参与制定权和建议权。 3． 对公司的年度预算有编制、汇总平衡的权力，并对预算的执行情况有监督、提请处罚的权力。 4． 对公司经营成果、财务收支、人员离职等各方面有稽核审查的权力。 5． 有对本部门员工聘任、解聘、提请奖惩的建议权。 6． 对资金调拨和使用，对外支付款项有监督控制和在权限范围内审批的权力。 7． 其他为履行职责必须拥有的权力。 部门 KPI 1． 各类财务报告完成及时率、有效性。 2． 会计报表提交的及时率与准确率。 3． 财务预算编制的准确率及时率。 4． 财务制度编制计划完成率。 5． 成本控制的有效性，费用支出的下降率。 6． 提取、送存和保管现金，保证账账相符、账实相符准确率。 7． 纳税申报及时率与准确率。 部门负责 （经理） 日期 卜江莲 审核 批准 日期 日期 12 财务部经理岗位说明书 岗位名称 财务部经理 岗位编号 CW-GW-001 所在部门 财务部 岗位定员 1人 直接上级 总经理 直接下级 5人 职责概述：主持公司财务预决算、会计核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日 常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。 职责与工作要求： 职 责 一 职责表述：协助总经理制定财务规划。 1.根据公司发展战略，组织制定财务计划。 工作 2.参与公司重大财务问题的决策。 要求 3.关注外部资金市场动态，及时为公司重大经营决策提供信息支持。 职责表述：组织公司财务预算、决算。 职 责 二 1.根据公司经营目标，组织和指导各部门编制财务预算。 2.汇总各部门预算，组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划。 工作 3.根据公司经营情况，组织审核、修正财务预算。 要求 4.监督各部门预算执行情况，并及时向总经理汇报。 5.定期组织财务决算，组织制作决算报告。 职责表述：组织公司成本核算。 职 责 三 1.组织公司成本核算，提出成本控制指标建议。 工作 2.参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订。 要求 3.负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成 本核算。 职责表述：负责财务监督与管理工作。 职 责 四 1.监督库存产品保管与出库工作，定期组织盘存。 2.监督督促应收账款的回收与检查，对不良债权进行处置。 工作 3.组织审核所有购销合同。 要求 4.定期组织固定资产、流动资金清查、核实。 5.负责组织税务筹划，合法纳税。 职责表述：组织公司财务分析。 职 责 五 1.定期组织编制会计报表。 工作 2.定期组织编制财务状况说明书，分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能 要求 力，并提出财务建议。 3.组织对公司对外投资项目的财务分析与评价，并提出财务建议。 职责表述：合理安排资金运用，保证满足经营活动资金需求。 职 责 六 1.负责资金预算的执行与监督。 工作 2.负责制定信贷计划，组织资金筹措、调度与清偿。 要求 3.组织编写财务收支计划。 4.组织编写资金运用分析报告，并定期上报。 职责表述：内部组织管理工作。 1.制定和完善财务管理的各项制度，监督检查执行情况。 13 2.负责公司财务人员队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见。 工作 3.负责协调本部门与其它部门间关系，解决争议。 职 要求 4.负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行。 责 5.负责控制部门预算，降低费用成本。 七 权 力： 1.对公司的经营战略和决策有参与制定权和建议权。 2.对资金调拨和使用，对外支付款项有监督控制和在权限范围内审批的权力。 3.对公司所有购销合同有审核权。 4.对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力。 5.对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权。 6.对下级工作有检查权。 7.有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权。 8.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。 9.其他相关权利。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门。 外部协调关系 税务局、审计部门、银行、财政局等。 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 专业 财务管理、会计专业。 经验 5 年以上会计工作经验，2 年以上财务管理经验。 知识 精通会计知识、财务管理知识，具备相应的行政管理知识、法律知识。 1、能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件；2、具备基本的网络知识；3、具有 技能技巧 较强的组织、协调、沟通、交际等管理能力。 考核指标（KPI）： 1.工作计划与财务制度编制计划完成率。 2.部门费用控制率。 3.部门合作满意率。 4.财务综合管理能力。 5.各类财务报告完成及时性与差错率。 6.预算准确与及时率。 任职者 日期 卜江莲 审核 批准 日期 日期 主管会计岗位说明书 14 岗位名称 主管会计 岗位编号 CW-GW-002 所在部门 财务部 岗位定员 1人 直接上级 财务部经理 直接下级 1人 职责概述：负责公司财务分析，主管公司会计核算工作。 职责与工作要求： 职 责 一 职责表述：协助财务经理制定部门工作规划。 工作 1.协助财务经理制定本部门的工作规划。 要求 职责表述：负责会计核算、财务报表编制。 1.审核各类原始凭证、报销单据，确保财务数据的准确性和会计资料的完整性。 2.监督指导会计分类记账，负责审核会计凭证和账簿，核对调整账目。 3.负责高企研发费用归集、控制及协调工作。 职 责 二 4.负责财产的清查盘点工作。 工作 要求 5.不定时核算产品实际结构成本，及时掌握生产成本变动情况。 6.负责编制本公司的财务报表，并及时上报给有关部门。 7.负责统计报表编制及报送工作。 8.负责凭证、账簿等会计资料的保管和定期归档工作。 9.负责财务会计电算化软件的正常运行及数据备份工作。 10.财务专用章的保管与使用。 职 责 三 职 责 四 职 责 五 职责表述：参与预算工作。 工作 1.参与汇总编制各部门财务预算以及公司总预算，并对预算执行情况进行分析和监 要求 督。 职责表述：负责公司的财务分析。 工作 1.负责对公司财务状况、经营情况进行分析并撰写分析报告。 要求 职责表述：负责税务筹划。 工作 要求 1.编制所得税报表，负责税费汇算清缴工作。 2.办理相关税务事宜，负责协调与税务局等相关外部单位的业务关系。 职责六 职责表述：完成财务经理交付的其它任务。 权 力： 1.对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入账权。 2.对会计凭证、账簿的审核权。 3.对没有或未被授权调阅会计档案权力的人员的拒绝调阅权。 4.对财务收支活动的监督检查权和分析评价权。 5.对各部门有关资料和报表的索取权。 6.对公司会计电算化系统技术改进的建议权。 工作协作关系： 内部协调关系 公司其他部门、本部会计工作的协调，公司助理会计的指导。 外部协调关系 税务局、财政局、统计局、科技局、街道办、审计部门。 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 15 专业 会计专业、财务管理专业。 经验 3 年以上会计工作经验。 知识 精通会计、财务管理知识，具备相应的法律知识。 技能技巧 能够熟练使用计算机和财务软件，具有网络的基本知识。 考核指标（KPI）： 1.工作计划完成率。 2.票据审核准确率。 3.工作能力。 4.各类财务报告完成及时率。 5.财务报表完成的及时与准确率。 6.财务分析有效性。 任职者 蒋灿俊 日期 审核 批准 日期 日期 出纳岗位说明书 岗位名称 岗位编号 出纳 16 CW-GW-003 所在部门 财务部 岗位定员 1人 直接上级 财务部经理 直接下级 无 职责概述：办理现金收付、支票手续和银行结算业务 职责与工作要求： 职责表述：负责现金收付、银行结算和记账。 1.负责审核收付款凭证，按规定办理款项收付业务。 职 责 一 工作 要求 2.做好库存现金管理，定期盘点现金，保证帐实相符。核对银行存款对账单，并编制 “银行存款余额调节表”。 3.及时、序时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。 4.登记、汇总各类费用，登记各单位每月货款回笼资金。 5.每日到银行办理相关业务。 6.定期核对现金日记账银行存款的记账与总账，保证账款相符。 职责表述：办理费用报销和工资发放。 1.复核报销各类费用，编制记账凭证。 职 责 二 工作 2.统计公司车辆汽油费充值。 要求 3.汇总、按员工工资表，及时、正确发放公司员工薪酬。 职责三 职责表述：财务经理交办的其它工作。 权 力： 1.对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的，有拒绝入账和支付现金的权力。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门员工。 外部协调关系 银行。 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 专业 会计专业。 经验 2 年以上工作经验。 知识 掌握会计基础知识、了解一定的财务管理知识及相关的政策法规。 能够熟练使用计算机和财务软件，具有网络的基本知识。 技能技巧 考核指标（KPI）： 1.现金收支工作准确率、记账工作及时性，票据审核的准确率及时率。 2.工作态度、工作能力及工作计划完成率。 任职者 日期 许亚丽 审核 批准 日期 日期 电力设备公司会计岗位说明书 岗位名称 所在部门 电力设备公司会计（兼母公司助理会 计） 财务部 17 岗位编号 CW-GW-004 岗位定员 1人 直接上级 财务部经理、主办会计 直接下级 无 职责概述：负责设备电力公司会计账务处理，进行成本核算和报税处理。 职责与工作要求： 职责表述：电力设备公司会计账务处理。 职 责 一 工作 1.负责电力设备公司记账凭证的编制，明细账、总账的登记。 要求 2.负责电力设备公司发票开入、开出、回笼货款台账的登记。 职责表述：负责电力设备公司成本核算。 职 责 二 1.复核原材料采购价格与数量，发现问题及时向有关部门反映，登记价格变动情况。 工作 2.负责财产的清查盘点工作。 要求 3.不定时核算产品实际结构成本，及时掌握生产成本变动情况。 职责表述：负责电力设备公司相关税务事项的处理。 职 责 三 工作 1.核算电力设备公司本期税额，进行网上国、地税申报。 要求 2.电力设备公司增值税发票的复核、盖章，及发票的申领。 职责表述：负责母公司部分财务工作。 1.月底编制材料计划付款表。 职 责 四 2.编制固定资产折旧表，登记固定资产备查账及 ERP 数据。 工作 3.根据各部门的考勤表和人事部相关通知编制工资发放表，复核车间工资工价。 要求 4.每月统计费用表，月末编制相关会计报表。 5.增值税发票的复核、盖章。 6.负责食堂饭卡的领发工作。 职责五 职责表述：完成财务经理交付的其它任务。 权 力： 1.对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入账权。 2.对没有或未被授权调阅会计档案权力的人员的拒绝调阅权。 3.对财务收支活动的监督检查权和分析评价权。 4.对公司会计电算化系统技术改进的建议权。 工作协作关系： 内部协调关系 公司其他部门。 外部协调关系 国税局、地税局。 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 专业 会计专业、财务管理专业。 经验 3 年以上会计工作经验。 知识 精通会计、财务管理知识，具备相应的法律知识。 技能技巧 能够熟练使用计算机和财务软件，具有网络的基本知识。 考核指标（KPI）： 1.工作计划完成率。 2.各类会计报表完成及时率与准确率。 3.财务分析报告及时率与有效性。 4.工作态度与工作能力。 18 任职者 王跃 日期 审核 批准 日期 日期 助理会计岗位说明书 岗位名称 助理会计（兼电力设备公司出纳） 岗位编号 CW-GW-005 所在部门 财务部 岗位定员 1人 直接上级 主办会计、财务部经理 直接下级 无 19 职责概述：负责相关会计账务处理；负责电力设备公司出纳工作。 职责与工作要求： 职责表述：处理母公司相关会计账务。 1.认真审核材料购进的价格和数量，并对材料发票进行汇总，发现情况及时反映。 职 责 一 2.根据原材料发票登记应付账款。 工作 3.核算本期进、销项税额，编制转账凭证。 要求 4.会计凭证、进项税票整理、装订成册。 5.根据物资领购单汇总各地区领购的物资。 职责表述：负责电力设备公司及工会出纳工作。 职 责 二 工作 1.登记工会的现金日记账和银行存款日记账。 要求 2.处理电力设备公司的出纳工作，编制出纳凭证。 职责三 职责表述：完成财务经理交付的其它任务。 权 力： 1.对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入账权。 2.对没有或未被授权调阅会计档案权力的人员的拒绝调阅权。 工作协作关系： 内部协调关系 公司采购人员、电力设备公司管理人员等。 外部协调关系 银行。 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 专业 会计专业、财务管理专业。 经验 2 年以上会计工作经验。 知识 精通会计、财务管理知识，具备相应的法律知识。 技能技巧 能够熟练使用计算机和财务软件，具有网络的基本知识。 考核指标（KPI）： 1.工作计划完成率、财务工作准确性。 2.各类会计报表完成及时率与准确率。 3.财务分析报告提交的及时率与有效性。 4.电力设备公司现金收支准确率、相关报表的提交的及时率与准确率。 5.工作态度与工作能力。 任职者 傅丽琴 日期 审核 批准 日期 日期 发出商品管理岗位说明书 岗位名称 发出商品管理会计 岗位编号 CW-GW-006 所在部门 财务部 岗位定员 1人 直接上级 财务部经理 直接下级 1人 职责概述：负责发出商品、回笼货款的跟踪与考核；负责应收账款管理；进行经营情况分析。 职责与工作要求： 20 职责表述：负责进行发出商品、回笼货款的跟踪与考核。 职 责 一 1.发出商品、回笼货款的记账工作，进行及时跟踪。 工作 2.费用的审核及登记。 要求 3.每周向总经理及营销部经理提供货款回笼明细单。 职责表述：应收账款管理工作。 1.每月编制各地区应收帐款对销售业务单笔核算制进行跟踪和监督。 2.应收账款账龄分析工作。 职 责 二 工作 3.协助营销部做好发出商品、应收账款的对账工作。 要求 4.登记电力设备公司的应收账款备查账。 5.调换机按营销部提供的说明编制备查账。 6.向法务部提供有关客户资料。 职责表述：经营情况分析。 工作 1.负责销售费用的复核，编制销售费用汇总表。 要求 职责表述：合同复核及盖章等工作。 职 责 三 职 责 四 工作 1.复核采购、销售等合同、报价单并盖章。 要求 2.负责对助理工作的指导与核对。 职责五 职责表述：完成财务经理交付的其它任务。 权 力： 1.对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入账的权力。 2.对没有或未被授权调阅会计档案权力的人员，有拒绝调阅的权力。 3.对各部门有关资料和报表的索取权。 4.对公司会计电算化系统技术改进的建议权。 工作协作关系： 内部协调关系 公司其它部门。 外部协调关系 在外办事处、各客户单位。 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 专业 会计专业、财务管理专业。 经验 3 年以上会计工作经验。 知识 精通会计、财务管理知识，具备相应的法律知识。 技能技巧 能够熟练使用计算机和财务软件，具有网络的基本知识。 考核指标（KPI）： 1.工作计划完成率。 2.各类财务报告完成及时性、财务报告分析有效性。 3.工作态度与工作能力。 4.会计报表的及时率、准确率。 5.应收账款坏账率、应收账款信息提交及时率。 任职者 梅益群 审核 批准 21 日期 日期 日期 发出商品管理助理会计岗位说明书 岗位名称 发出商品管理助理会计 岗位编号 CW-GW-007 所在部门 财务部 岗位定员 1人 直接上级 发出商品会计 直接下级 无 职责概述：负责发出商品、回笼货款的登记与汇总. 职责与工作要求： 22 职责表述：负责进行发出商品、回笼货款的登记与汇总。 1.根据市场部的出库通知单，开具成品出库单。 2.登记发出商品、回笼货款明细账。 3.填开增值税发票及发票签收单，并登记账簿。 职 责 一 4.ERP 财务审核。 工作 5.每月汇总各地区应收账款。 要求 6.每月与成品仓库、营销部核对发出商品数量。 7.增值税发票的领购。 8.发出商品回单的签收及保管。 9.年底各地区应收账款账户结转。 10.办事处库存的核对及登记，年底办事处盘点库存表。 职责二 职责表述：完成财务经理交付的其它任务。 工作协作关系： 内部协调关系 公司其他部门。 外部协调关系 在外办事处、各客户单位。 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 专业 会计专业、财务管理专业。 经验 1 年以上会计工作经验。 知识 精通会计、财务管理知识，具备相应的法律知识。 技能技巧 能够熟练使用计算机和财务软件，具有网络的基本知识。 考核指标（KPI）： 1.工作计划完成率。 2.各类财务报告完成及时性、财务报告分析有效性。 3.工作态度与工作能力。 4.会计报表的及时率、准确率。 5.应收账款坏账率、应收账款信息提交及时率。 任职者 周晓霞 日期 审核 批准 日期 日期 成本会计岗位说明书 岗位名称 成本会计 岗位编号 CW-GW-008 所在部门 财务部 岗位定员 1人 直接上级 财务部经理 直接下级 无 职责概述：负责核算公司各项成本及费用，编制成本报表，进行成本分析，加强公司成本控制。 职责与工作要求： 职 职责表述：负责汇总各部门成本预算，进行各部门的成本分析。 23 1.汇总各部门的成本预算表，对各部门提出的年度预算进行成本核算，对不合理的成本 工作 预算提出修改意见。 要求 2.监督各部门的成本、费用预算执行情况，对各部门超预算、达到预算警戒线等情况及 时上报其部门经理。 责 一 职责表述：负责产品成本核算。 1.参与制定公司产品销售基准价格的制定及修订、采购基准价格的制定及修订，负责对 产品进行产品成本核算。 2.分析产品销售成本各构成环节，确认产品销售成本，负责登记产品销售成本、经营费 用、管理费用的各类明细账。 职 责 二 工作 3.负责指导、监督车间核算员、仓库管理人员等相关人员作好财务数据收集工作。 要求 4.负责生产报表以及盘点表的收集查对、期末分摊计算在制品、成品成本。 5.负责组织对经管的各项存货进行定期或不定期盘点，监督盘点工作。负责原材料 库、成品仓库、各车间报表的审核和对账工作，每月编制存货分析表。 6.结转成本并根据公司的需要提供各种成本数据并对成本提出合理化建议。 职责表述：编制成本报表，进行成本分析。 职 责 三 1.编制企业月度和季度的成本报表，分析各部门成本费用执行情况。 工作 2.月末核算各部门的成本、费用，提供对各部门成本、费用考核资料。 要求 3.编制企业年度成本报告，提出控制成本、费用方案。 职责五 职责表述：完成财务部经理交办的其他工作任务。 权 力： 1.对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力。 2.对企业成本核算有检查权。 3.对企业成本核算的资料有管理权。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门。 外部协调关系 供应商。 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 专业 会计专业、财务管理专业。 经验 2 年以上会计工作经验。 知识 精通成本会计知识，掌握相应的财务管理知识。 技能技巧 能够熟练使用计算机和财务软件，具有网络的基本知识。 考核指标（KPI）： 1.工作计划完成率。 2.各类会计报表完成及时率与准确率。 3.财务分析报告及时率与有效性。 4.成本分析报告完成及时性、成本分析有效性。 5.工作态度与工作能力。 任职者 张玉吉 审核 批准 24 日期 日期 日期 质管部职能 部门名称 职能概述 质管部 编制 17 人（在编 15 人） 直接上级 生产技术副总 为了保证公司产品质量，负责进料、制程、成品检验，负责公司质量管理，负责监督和协调质量 管理体系的有效运行，参与供应商评价和选择。 岗位设置 质管部经理 25 质管部副经理 质量 工程 师 体系 专员 供应 商质 量管 理员 质检室主任 检验 工程 师 统 计 五车 间质 检员 原 材 料 检 验 员 成 品 检 验 员 过 程 检 验 员 说明：质管部经理 1 人，质管部副经理 1 人，质量工程师 1 人，体系专员 1 人，检验工程师 1 人， 五车间质检员 1 人，质检室主任 1 人，原材料检验员 4 人，成品检验员 3 人，过程检验员 1 人，统 计 1 人。 序号 部门职责 工作要求 1. 负责组织修订部门年度工作目标计划，批准后 按计划实施。 每 年 12 月 30 日 前 提 交 下 年 度 《 部 门 年 度 目 标 与 计 划》。 2. 负责开展检验数据的统计与分析工作，并形成 分析报告。 每月收集整理数据，及时上报分析报告。 本部门职能、职位分析，拟订定岗定编。 每年 1 月 31 日前完成调整，批准后实施。 负责进货检验、外协检验。 每月月底提供本月质量统计分析报表。 5. 过程检验、最终产品检验，并提供质量统计报 表。 每月月底提供本月质量统计分析报表。 6. 按公司《年度培训计划》完成本部门负责的培 训工作。 按《年度培训计划》执行。 负责本部门新进员工专业技能培训。 对任职在一年内的新进员工进行专业的技能培训。 负责质量记录的定期存档工作。 产品完工报表交后 5 个工作日内，提交部门主管审核 存档。 9. 负责对合格供应商进货合格率的统计。上报， 参与采购部供应商的评价工作。 每月月底统计上月供货商进货合格率并上报。 10. 负责质量投诉纠正与预防，并对造成质量事故 的相关责任人和部门提出处理建议。 及时完成质量事故处理，并配合责任部门完成纠正与 预防措施。 3. 4. 7. 8. 26 11. 12. 13. 14. 配合 CQC 完成每年度的监督审核。公司内部质 量文件的更新，老文件的回收，新文件的发放 管理。 每年根据 CQC 的监督审核时间进行安排。 组织安排质量管理体系内部审核。 每年 1-2 月份进行，并形成内审报告。 落实跟踪各部门对内审的不符合项进行纠正。 内审结束在一个月内完成，相关表单《内审不符合项 报告》。 完成上级领导交办的其他事项。 领导交办的重要事项形成工作计划，按计划执行。 部门权力 1． 对任何不合格的材料有制止使用的权力。 2． 有权制止任何违反产品制作规范的行为的权力。 3． 对违反产品制作规范的责任人有处罚建议权。 4． 对质量控制优秀的班组或个人有奖励建议权。 5． 对供应商的评定有建议权。 6． 部门员工有参与相关培训的权力。 7． 本部门员工工作绩效实施考核后，有奖惩的建议权。 8． 部门内部员工聘用、解聘、异动的建议权。 9. 要求相关部门配合相关工作的权力。 10. 其它相关权力。 部门 KPI 1． 质量反馈处理及时率； 2． 成品抽验不合格处理及时率； 3． 降低车间的返修率； 4． 保证公司使用文件的有效性。 部门负责人 （经理） 审核： 批准： 日期： 日期： 日期： 质管部经理岗位说明书 岗位名称 质管部经理 岗位编号 ZG-GW-001 所在部门 质管部 岗位定员 1人 直接上级 生产技术副总 直接下级 6人 27 职责概述：负责质管部日常管理工作，拟编部门年度工作目标，并考核监督本部门工作目标达成情 况；建立公司产品质量控制体系标准，推进公司质量体系的运作与实施；通过品质策划和规定，控制 不良品的产生，全面提升公司产品的质量。 职责与工作要求： 职责表述：负责 ISO9001 质量管理体系的建立，组织实施内审、外审。 职 责 一 1.负责组织建立质量管理一级文件、二级文件及三级文件的起草，修改、完善及培训 工作 指导工作。 要求 2.负责组织公司内部评审工作，监督不合格事项的整改工作，推动贯标工作。 3.负责组织公司外部评审工作。 职 责 二 职 责 三 职责表述：负责组织公司全面品质管理工作。 1.组织建立公司质量检验作业流程指导书，并监督实施。 工作 2.负责组织实验室人员对产品原材料进行检测与分析。 要求 3.负责组织品检人员对生产产品进行现场检查、最终检查。 职责表述：协助公司领导公司经营管理决策 。 工作 1.质量管理战略规划、质量方针、质量目标的规划落实。 要求 2.负责组织质量管理整改措施的组织落实，持续改进计划的组织落实。 职责表述：监督相关人员对产品的一次性不良率、返工返修率进行检验、统计、分析。 职 责 四 1.组织成品检验，完成成品检查日报表，统计、监督、上报产品合格率、不良率、返 工返修率、报废率。 工作 2.组织对不良 品原因的调查、分析，顾客投诉的处理。 要求 3.组织落实巡检工作，检查生产产品是否符合质量标准要求并及时纠正。检验新产品 是否能进行批量生产，组织落实下属人员完成每日检验工作日报表或检验记录。 4.负责物料进厂，成品包装出厂，生产加工过程等环节的检验工作。 职责表述：部门日常事务处理。 1.负责本部门管理制度的制定，检查、监督执行情况。 职 责 五 2 监督本部门的工作目标和计划的完成，相关经费预算的执行情况及指导工作。 工作 3 负责本部门员工的教育培训及公司质量体系文件的管理培训，提高下属人员的业务水 要求 平。 4.责本部门定员、定岗、定责工作及公司管理制度执行的监督工作。 职 责 六 职责表述：其他本职工作工作。 工作 1.完成上级领导交办的其他工作任务。 要求 权力： 1.对未按照纠正预防和相关质量处理标准要求执行的部门有处罚建议权。 2.对来料的不合格品有拒收权。 3.对不合格产品有拒绝放行的权利。 4.要保证相关质量文件和记录的完整，要求相关职能部门配合的权利。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门经理。 外部协调关系 客户、第三方检测机构、各级计量局、供应商、外部培训机构、相关质量协会。 任职资格： 28 教育水平 大专及以上学历。 专 质量检测专业。 业 工作经验 6 年以上工作经验，3 年以上品质管理经验，在品管经理岗位上工作 2 年以上。 知识/技能 1.能够熟练使用各种办公室软件；2.具备全面质量管理知识、行政管理等知识； 3.ISO 质量管理体系培训；4.具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、 沟通能力、影响力、计划与执行能力 。 考核指标（KPI）： 1.质量反馈处理及时率； 2.成品抽验不合格处理及时率； 3.降低车间的返修率； 4.保证公司使用文件的有效性。 任职者 审核 批准 日期 日期 日期 质管部副经理岗位说明书 岗位名称 质管部副经理 岗位编号 ZG-GW-002 所在部门 质管部 岗位定员 1人 直接上级 质管部经理 直接下级 无 职责概述：通过对供应商的质量管理，确保来料产品满足本公司的质量要求。 职责与工作要求： 职责表述：负责保障供应商所供应原材料的质量。 职 责 一 1.由于原材料质量缺陷引发的，都要及时反馈供应商并要求其改善。 工作 2.不定期巡查供应厂家，通过监督检查，有利于全面把握供应商的综合能力，及时发 要求 现其薄弱环节，督促改进。 3.参与对潜在供应商的选择和调查，有权进行现场审核。 29 4.对供应商进行年度评估考核，制定和落实执行奖惩措施。 职责表述：负责对材料异常进行处理。 职 责 二 1.负责对在生产、客户使用暴露的质量问题及时调查并分析原因。 工作 2.对异常进行沟通协调，提出解决方案和措施。 要求 3.负责与供应商签订质量保证协议，为必要时对供应商进行质量处罚提供依据。 职责表述：配合协助经理开展日常质量问题处理等活动。 职 责 三 工作 要求 职责表述：其它本职工作。 职 责 四 工作 1.完成上级领导交办的其它工作任务。 要求 权力： 1.对违反公司相关制度、流程的部门、员工有提出考核及处罚的建议权。 2.有提出检验制度及检验方案改进方案的权力。 3.本部门人事任免有建议权。 4.有随时抽检各检验岗位检验数据的权力。 5.对不符合制作规范的行为有制止和处罚的权力。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门经理。 外部协调关系 客户、供应商、质量技术监督局、特检中心。 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 专 质量管理类专业。 业 工作经验 知识/技能 3 年以上行业同等职位工作经验。 具备一定的质量管理经验。 考核指标（KPI）： 1.质量反馈处理及时率（供应商）； 2.降低车间的返修率。 任职者 日期 徐东乾 审核 批准 日期 日期 30 质量工程师岗位说明书 岗位名称 质量工程师 岗位编号 ZG-GW-003 所在部门 质管部 岗位定员 1人 直接上级 质管部经理 直接下级 无 职责概述： 负责公司质量信息的收集、反馈、处理及分析统计，协助开展质量管理工作。 职责与工作要求： 职 职责表述：负责信息统计。 责 工作 1.每月 26 前统计当月产品的质量，编制质量统计月表。 一 要求 职责表述：负责产品异常处理。 职 责 二 1.每天内部异常（材料问题、工艺问题）的反馈、跟踪处理。 工作 2.不定期地对客户投诉进行处理。 要求 3.对质量异常信息进行统计分析。 31 职责表述：质量成本统计。 工作 1.负责每月的质量成本统计。 要求 职责表述：其它工作。 职 责 三 职 责 四 工作 1.完成上级领导交付的其它任务。 要求 权 力： 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门主管、统计、文员。 外部协调关系 客户、供应商等。 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 专 汽车制造、机械制造及相关专业。 业 工作经验 知识/技能 从事质量管理相关工作 3 年以上，具有较丰富的质量管理与质量控制经验。 1.熟悉 ISO/9001、3C 质量体系标准及其相关管理工具：2.MSA、SPC 等的应用；3. 熟练应用计算机办公软件：Excel、 Word 、PowerPoint 等；4. 掌握一定的质量 检验、试验知识与技术，能指导他人。 考核指标（KPI）： 1.质量异常及不合格品处理及时率。 2.二、三方审核不符合项监督整改计划完成率。 3.质量成本率。 任职者 日期 沈建 审核 批准 日期 日期 体系专员岗位说明书 岗位名称 体系专员 岗位编号 ZG-GW-004 所在部门 质管部 岗位定员 1人 直接上级 质管部经理 直接下级 无 职责概述： 负责公司的体系推行与维护、协助制定、组织实施、监督公司质量体系。不断完善公司 流程文件化，最大限度地结合文件与实际操作的一致性，为更好实现公司流程化管理。 职责与工作要求： 职责表述：负责内审的相关工作。 职 1．编写公司的内审计划，并通知内审员内审。 责 工作 2. 每年一次的内审准备，内审结束后将各部门的不符合项发放给各部门，督促其完成 一 要求 情况，并将记录收集后交由质管部经理。 职 职责表述：负责外审的相关工作。 责 工作 1．根据研发中心送至的 3C 申请资料进行网上 3C 申报，后续跟进，准备资料直至申请 二 要求 结束。 32 2. 3C 外审检查，如有不符合项，由经理编写整改措施，将整改措施落实到各部门跟 踪并记录完成情况，并将完成内容与检查老师沟通，看是否符合。 3.外审检查准备资料，以及在外审来之前与各部门沟通准备资料。 职责表述：负责公司产品的印刷模压申请。 职 责 三 工作 1. 每年公司产品印刷模压的年审，如有变更，及时填写新的申请。 要求 职责表述：负责对公司相关文件的记录与存放。 职 责 四 工作 1.公司相关文件的受控，发放，并对其记录。 要求 2.对公司各部门相关表格的归档管理 职责表述：其他工作。 职 责 五 工作 1. 完成领导布置的任务。 要求 2. 对公司的特规产品的跟踪单的跟踪。 权力： 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门主管、统计、文员。 外部协调关系 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 专 相关管理类专业。 业 工作经验 熟悉 ISO 质量标准，具有 2 年以上 ISO 质量体系建设经验或管理经验；接受过品质 管理、质量/环境体系认证等方面的培训。 知识/技能 专业能力、协调能力、执行能力、沟通能力。 考核指标（KPI）： 1.内部审核达成情况。 2.外部审核应对的达成情况。 3.不符合项整改达成情况。 4.程序文件的管控情况。 5.管理评审的及时性。 任职者 日期 孙晓燕 审核 批准 日期 日期 33 检验工程师岗位说明书 岗位名称 检验工程师 岗位编号 ZG-GW-005 所在部门 质管部 岗位定员 1人 直接上级 质管部经理 直接下级 1人 职责概述：对生产过程各工序进行全面的质量控制管理，对生产过程中设计的材料零部件，产品的质 量进行检验与鉴定。 职责与工作任务： 职责表述：负责质量检验管理。 职 责 一 1.五车间及成套原材料、成品的检验规范的修订（不定期）。 工作 2.检验的实施（每天）。 要求 3.检验记录的形成记录（每天）。 4.五车间巡检的实施并形成记录（每天）。 职 责 二 职 职责表述：负责异常处理。 工作 1.五车间、成套质量异常的反馈、跟踪处理（每天）。 要求 2.质量异常信息的统计。 职责表述：其他工作。 34 工作 1.完成上级领导交办的其他临时工作。 责 三 要求 2.负责管辖范围内检测量具的日常保养及保管。 权力： 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门主管、统计、文员。 外部协调关系 任职资格： 教育水平 大专及以上学历。 专 机械制造及相关专业。 业 工作经验 知识/技能 1 年以上车间检验等相关经验。 熟练各种办公软件，熟悉五金工艺工序、工作原理与机理，具备亲自动手操作能 力， 良好的沟通能力，写作能力，分析能力。 考核指标（KPI）： 1.质检计划、标准的合理性。 2.原材料和附件的质量合格率，检验准确率。 3.产品生产过程中的质量合格率，不合格品鉴定准确率。 4.成品出货的质量合格率。 5.档案、资料的完整性。 任职者 张玉平 日期
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201X年行政人事部—岗位说明书
201X 年行政人事部—岗位说明书 岗位名称 卫生员 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 直接上级 后勤副主任 所辖人员 直接下级 岗位设置目的 提高办公楼内区域环境整体卫生，养护花草鱼 职责与工作任务：清理卫生、养护花草鱼、客户接待、接听电话 职责表述： 卫生清理 工 作 任 务 职 责 一 主要领导办公室的卫生清理 管辖内的公共区域卫生清理 职责表述： 养护花草鱼 工 作 任 务 职 责 二 按周期对花草进行养护 按周期对鱼进行喂养和鱼缸清理等 职责表述： 客户接待 工 作 任 务 职 责 三 负责将一般客户带领到相应部门 如需公司主要领导接待的则协助领导做接待工作 职责表述：接听电话 工 作 任 务 职 责 四 职责五 在办公室无人的情况下，随时帮助接听来电 职责表述： 完成上级领导交办的其他工作 权力：监督除领导以为的人员进入主要领导办公室，监督他人不得破坏办公环境和植被。 工作协作关系： 内部协调关系 外部协调关系 任职资格： 教育水平 初中 专业 经验 1 年以上 知识 技能技巧 使用工具设备 工作环境 工作时间特征 办公室
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201X年采购部—岗位说明书
201X 年采购部—岗位说明书 部门：采购部 基本信息 岗位名称：采购员 直接上级：采购部主管 直接监管下属： 拟制： 审核： 批准: 内部工作关系 采购部主管 1 、总经理 工作关系 岗位目的 权限 2 、各职能部门 3 、总公司 采购员 跟 跟单员 扣 这购员 采 购 员 11 孔 协助采购部经理，维护采购管理程序，建立合格供应商体系，以最低成本采购所需原材料，为公司实 采采采购员 现长期发展战略与经营管理目标服务。 不入区 类 别 范 围 人事管理 对跟单员有考核、奖惩权。 财务管理 限额资金的使用权，对供应商货款的督催权。 对供应商档案、订单、对外发文的创建修改权、调档权。财务信息、公司各部门发文 信息管理 及信息的知情权、索取权。 业务管理 岗位说明 外部工作关系 各供应商 各种媒体机构 物流公司 4 、外协加工厂 职 对供应商导入、评审、奖惩、取消的检查权、建议权；对材料价格谈判的建议权。 责 任 务 1．1 从各种媒体途径找到所需材料的供应商。 1、信息收集 1．2 从同行或供应商介绍，选择供应商。 1．3 自荐上门的供应商的了解及选择。 1．4 对原材料的生产工艺及生产周期的大致了解。 2．1 组织职能部门对新供应商进行评审。 2．2 评审合格后的供应商建立档案。 2．3 与供应商进行商务谈判，确立价格、交期及日产数量。 2、供应商管理 2．4 对供应商进行月度考核。 2．5 对供应商进行连续评审。 2．6 组织职能部门对供应商进行辅导。 2．7 对供应商货款的支付进行督促。 3、采购控制 3．1 将供应商的价格输入物控系统。 3．2 根据计调部的请购计划生成系统的采购订单并传真至供应商。 3．3 根据计调部的生产计划，协助跟单员对物料进行跟催，确保物料及时入 库，保证生产的顺利进行。 3．4 对送货单进行核实及修改。 3．5 协调材料品质方面的问题。 4．1 根据市场行情及原材料价格，同供应商进行价格谈判，力争以最低的成本 采购同等质量的材料，使公司的利润空间尽可能的增大。 4、成本控制 4．2 定时或根据公司需求对供应商的材料进行降价。 4．3 促使供应商提供低成本方案供开发部门设计使用。 4．4 根据生产计划合理安排供应商到货，防止公司资金的积压。 4．5 对坏料及呆滞料的有效及时处理。 5．1 开发或工程，客户提供资料及样品进行新样品的打样。 5、样品控制 5．2 跟催新样品在规定时间内的到位情况。 5．3 填写封样单，由工程或开发人员进行对样品的确认封样。 6．1 公司上层及各职能部门之间的信息传递。 6、信息传递 6．2 对供应商传递我司的各种对外信息。 6．3 根据法律法规信息对供应商及公司相关部门的传达。 7、人事管理 7．1 管理好跟单员的下单、追料工作。 8．1 编制《来料加工手册》中的转厂或进口材料。 8、海关事务 8．2 根据订单编写转厂或进口料件清单，填写进口转厂料件通知单。 8．3 督促供应商进行关封及报关手续。 8．4 督促某些供应商办好商检证。 具 体 工 作 明 细 每日工作 采购部早会，日常事务的处理。 每周工作 部门例会。 每月工作 每季工作 同供应商谈判降价工作 每年工作 项 目 要 1、年龄区间 23-35 岁 2、身体条件 健康 3、专业要求 商贸、电子类。 4、最低文化程度 大学专科（含）以上 求 5、任职资格证书 任职资格 6、外语水平 7、计算机水平 8、所需知识 9、工作经验 10、能力要求 11、职业素养 12、培训内容及方式 工作条件 熟练掌握办公软件。 商务贸易的谈判基础及技巧，熟悉电子材料的材质及行业水平走向，熟悉质量管 理体系运作。 三年以上大中型电子企业任职，二年以上采购部门工作经验。 谈判能力优秀，逻辑思维能力优秀，协调组织能力突出，分析问题能力优秀，沟 通能力突出，执行力突出。 团队精神 3 级，服务意识 3 级，责任感 2 级，廉洁 3 级。 业务知识、法律法规知识，ROHS 环保知识，定时培训。 1、工作时间 每周六天工作日，每天 8 小时工作日，早 8：00——18：00。 2、工作环境 公司办公室，环境舒适 3、工作风险 基本无职业病危险
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XX集团公司岗位说明书-高管
XX 集团公司岗位说明书 总经理岗位说明书 岗位属性 岗位名称 总经理 所属部门 总经理办公会 直接上级 董事长 直接下属 执行总经理、副总经理、专职副总经理、总工程师、总审计师、财务部 职 等 一等 定 编 一名 岗位目的 负责组织实施董事长和战略决策委员会制定的集团总体发展战略与规划，完成董事 会下达的年度经营管理目标；并在集团战略规划下负责建立高效的管理团队。 岗位职责 1 参与董事会和战略决策委员会制定并负责整体组织集团的总体战略、发展规划和各项决 议，并对实施的质量负直接责任； 2 全面负责集团的经营管理工作； 3 负责建立良好的上、下沟通渠道，定期向董事长汇报公司的经营状况； 4 主持审定集团年度开发、经营计划和投、融资计划，包括集团整体目标在部门和项目公 司之间的分解与协调、分配资源、质询各部门和项目公司的目标计划； 5 协助董事长|进行资本运营和融资工作，确保项目和资金高效运行； 6 主持集团廉政建设，并对经济监督管理负全责； 7 主持制定集团年度财务预算和集团收支管理； 8 负责集团重要文件、合同的审签； 9 负责集团重大外部关系的建立、维护和发展； 10 组织并协调集团副总经理之间的职能配合，确保集团内部管理的高效运作，形成强有 力的管理团队； 11 召集并主持总经理办公会议，及时处理和协调集团各项工作的计划与落实，决策解决 一些临时性的重大事项，并对会议质量和结果负责； 12 负责集团例外、突发事件的最终处理； 13 完成董事长交办的其它任务。 权限 1 人事权限：副总经理/总监/部门经理的提名权、否决权；对下属的指导、考核、评价权。 2 财务权限：董事长所授予的资金额度内的财务审批权；对财务报表的审查权；对集团财 务预算执行情况的审核权。 3 决策权限：董事长所赋予的业务运作范围内项目的审批决策权；召集并主持总经理办公 会议，决策集团重大事项。 关键绩效指标 1 集团战略目标完成（实施）情况 2 资金、经营收入、利润、成本控制 3 投资回报率 4 客户满意度 5 安全质量事故率 6 关键人才流失率 7 集团对外关系、事务协调的成功度 8 法律纠纷控制情况 任职资格 教育程度/经验/知识/技能/管理能力（略） 任职人员 签章： 直接上级 签章： 日期： 日期： 执行总经理岗位说明书 岗位属性 岗位名称 执行总经理 所属部门 总经理办公会 直接上级 董事长、总经理 直接下属 副总经理、专职副总经理、总工程师、企业管理部、合同造价部 职 等 一等 定 编 一名 岗位目的 负责协助总经理落实董事长和战略决策委员会制定的集团总体发展战略与规划，完 成董事会下达的年度经营管理目标；负责凝聚员工对公司的向心力；并在集团战略规划 下协助建立高效的管理团队；负责集团的日常经营与管理工作。 岗位职责 1 参与董事会和战略决策委员会制定并组织实施集团的总体战略、发展规划和各项决议， 并对实施的质量负直接责任； 2 负责集团的日常经营与管理工作； 3 负责建立良好的上、下沟通渠道，定期向董事长汇报公司的经营状况； 4 负责集团的团队建设、制度建设、职能分配、绩效管理、福利政策等方面工作； 5 负责制定和组织实施集团年度开发、经营计划和投、融资计划，包括集团整体目标在部 门和项目公司之间的分解与协调、分配资源、质询各部门和项目公司的目标计划与执行； 6 协助组织并协调集团副总经理之间的职能配合，确保集团内部管理的高效运作，形成强 有力的管理团队； 7 负责集团质量管理体系和 ISO 认证的建设，领导绩效考核的全面推行和把关； 8 负责集团开发、行政、人事、制度、绩效等方面的管理； 9 负责根据集团的发展战略组织制订集团发展规划和企业发展目标； 10 负责协调集团内、外部关系，建立高效机制； 11 负责组织制订集团年、月招待费用计划，统一安排集团的各项宴请、应酬； 12 负责组织制订并实施集团办公用品、车辆维修耗油等相关计划和管理工作； 13 负责组织集团各项会务及记录工作，形成会议纪要文件，督促各部门的执行； 14 完成董事长交办的其它任务。 权限 1 人事权限：副总经理/总监/经理/员工的提名权；对下属的指导、考核、评价权。 2 财务权限：董事长所授予的资金额度内的财务审批权；对财务报表的审查权；对集团财 务预算执行情况的审核权 3 决策权限：董事长所赋予的业务运作范围内项目的审批权。 关键绩效指标 1 集团战略目标完成（实施）情况 2 经营收入、利润、成本控制 3 整体工作目标的计划完成率； 4 安全质量事故率 5 集团内部关系、事务协调的成功度 6 关键人才流失率 7 法律纠纷控制情况 8 客户满意度 任职资格 教育程度/经验/知识/技能/管理能力（略） 任职人员 签章： 直接上级 签章： 日期： 日期： 开发副总经理岗位说明书 岗位属性 岗位名称 开发副总经理 所属部门 总经理办公会 直接上级 总经理、执行总经理 直接下属 投资发展部 职 等 二等 定 编 一名 岗位目的 负责协助执行总经理落实董事长、总经理和战略决策委员会制定的集团总体发展战略 与规划，完成分管范畴的年度管理目标；负责分管部门和各项目公司相关职能的管理工 作。 岗位职责 1 参与董事会和战略决策委员会制定并组织实施集团的总体战略、发展规划和各项决议； 2 胜任分管的工作，对分管的工作负全责； 3 负责组织土地（项目）信息的搜集和论证工作，主持可行性研究、项目定位、概念设计、 前期规划、计划立项、报批报建等工作；； 3 负责建立良好的沟通渠道，定期向执行总经理汇报分管工作的管理状况； 4 负责企业形象策划、品牌塑造和品牌营运； 5 负责组织制定集团年度开发、经营计划和投、融资计划，包括集团整体目标在部门和项 目公司之间的分解与协调、分配资源、质询各部门和项目公司的目标计划； 6 负责新项目前期与政府相关部门进行沟通和协调； 7 负责分管部门和项目公司相关职能的组织管理工作，包括团队建设、工作任务的分配、 对下属的业务能力培养和工作指导监督及绩效管理、人事调整等； 8 负责组织研究房地产市场、政策、信贷、管理、技术的新动向，向公司提供各方面信息； 9 负责根据集团的发展战略组织制订集团发展规划和企业发展目标； 10 负责协调集团分管范畴的内部关系及与其它部门的配合，建立高效机制； 11 负责组织制订集团年、月招待费用计划，统一安排集团的各项宴请、应酬； 12 负责组织制订并实施集团办公用品、车辆维修耗油等相关计划和管理工作； 13 负责组织集团各项会务及记录工作，形成会议纪要文件，督促各部门的执行； 14 完成董事长交办的其它任务。 权限 1 人事权限：副总经理/总监/经理/员工的提名权；对下属的指导、考核、评价权。 2 财务权限：董事长所授予的资金额度内的财务审批权；对财务报表的审查权；对集团财 务预算执行情况的审核权 3 决策权限：董事长所赋予的业务运作范围内项目的审批权。 关键绩效指标 1 集团战略目标完成（实施）情况 2 经营收入、利润、成本控制 3 整体工作目标的计划完成率； 4 安全质量事故率 5 集团内部关系、事务协调的成功度 7 法律纠纷控制情况 任职资格 教育程度/经验/知识/技能/管理能力（略） 任职人员 签章： 直接上级 签章： 6 关键人才流失率 8 客户满意度 日期： 日期： 工程副总经理岗位说明书 岗位属性 岗位名称 工程副总经理兼总工程师 所属部门 总经理办公会 直接上级 总经理、执行总经理 直接下属 设计管理部、设备材料部、各项目公司相关职能 职 等 二等 定 编 一名 岗位目的 通过对工程规划、设计、质量、进度、成本、安全的有效控制，按时、按质、按量完成工 程任务，确保实现集团年度工程计划目标。 岗位职责 1 参与董事会和战略决策委员会制定并协助组织实施集团的总体战略、发展规划和各项决 议； 2 负责集团工程职能日常管理工作； 3 负责领导工程职能管理部门制定工作计划和具体行动方案，实现工程计划目标管理； 4 负责组织工程技术创新，掌握和跟踪国际、国内建筑工程发展趋势，提出新技术、新工 艺、新材料的开拓方向，及时向决策层提供技术、信息支持； 5 负责对工程职能管理部门的工作内容和实施结果进行审核和审批； 6 负责对工程各项验收工作进行安排、指导和监督，并对验收结果负全责； 7 负责招标发包工作的组织和落实，为招标委员会议标的第一召集人； 8 负责对工程变更和签证的审核和审查； 9 负责工程突发事件和特殊情况的处理，确保按时、按质、按量完成工程任务； 10 负责各工程职能部门的组织管理工作，包括团队建设、工作任务的分配、对下属的业务 能力培养和工作指导监督及绩效管理、人事调整等； 11 负责与相关政府职能部门的沟通和协调，为工程建设提供良好的环境； 12 组织、管理对售后工程质量的服务，并对服务效果负全责； 13 负责工程开工前的各项准备工作，包括办理施工许可证、临时水电、报监等； 14 参与公司建设项目的选址、可行性研究、前期策划、立项等工作； 15 完成公司交办的其它工作任务。 权限 1 人事权限：总监/经理/员工的提名权；对下属的指导、考核、评价权。 2 财务权限：总经理所授予的资金额度内的财务审批权。 3 决策权限：对分管工作或事项处理的决策权，对既定的制度、工作或事项进行指导、修 改、指正的建议权，对管辖范围内的工作进行监督、审核、批准或处理。 关键绩效指标 1 集团战略目标完成（实施）情况 2 分管部门的计划完成率 3 工程预算完成情况 4 工程验收优良率 5 工程进度完成率 6 关键人才流失率 7 安全质量事故率 8 客户满意度 任职资格 教育程度 建筑学、工民建或相关专业大学本科以上学历或相当程度 经 验 五年以上房地产工程管理经验 知 识 具备工程管理知识和一定的工程企业管理知识，熟悉建筑、结构、水、电、环境 等方面知识 技 能 优秀的计划、组织和控制能力，良好的协调、沟通和团队领导能力，熟练使用 AutoCAD 等绘图软件 任职人员 日期： 签章： 直接上级 日期： 签章： 营销副总经理岗位说明书 岗位属性 岗位名称 营销副总经理 所属部门 总经理办公会 直接上级 总经理、执行总经理 直接下属 营销企划部、各项目公司相关职能 职 等 二等 定 编 一名 岗位目的 建立健全营销决策机制，制订并实施营销和招商策略，通过对项目策划和 营销招商管理，确保完成公司所制定的各项经营目标。 岗位职责 1 参与董事会和战略决策委员会制定并协助组织实施集团的总体战略、发展规划 和各项决议； 2 负责集团营销职能日常管理工作； 3 领导营销职能管理部门制定工作计划和具体行动方案，实现营销计划目标管 理； 4 负责媒体沟通和项目推广； 5 负责对营销职能部门的工作内容和实施结果进行审核和审批； 6 负责组织制定营销、策划的各项策略； 7 负责检查、督促、协调和追踪相关责任部门对客户投诉的处理，并对客户服务 效果承担责任； 8 负责与物业管理的职能配合工作； 9 参与项目规划、建筑设计、工程变更等图纸会审与研究； 10 负责各营销职能部门的组织管理工作，包括团队建设、工作任务的分配、对下 属的业务能力培养和工作指导监督及绩效管理、人事调整等； 11 负责与相关政府职能部门的沟通和协调，为项目开发创造良好的环境； 12 负责楼盘销售前的各项准备工作，包括办理预售许可证、售楼处建设、制定楼 盘整体策划、营销方案和计划、楼盘推广等工作； 13 携同负责公司建设项目的选址、可行性研究、前期策划等工作； 14 在职能范围和工作范围内及时向决策层提供技术、信息支持，及时提出问题 的解决方案和合理化建议； 15 完成公司交办的其它工作任务。 权限 1 人事权限：总监/经理/员工的提名权；对下属的指导、考核、评价权。 2 财务权限：总经理所授予的资金额度内的财务审批权。 3 决策权限：对分管工作或事项处理的决策权，对既定的制度、工作或事项进行 指导、修改、指正的建议权，对管辖范围内的工作进行监督、审核、批准或处理。 关键绩效指标 1 集团战略目标完成（实施）情况 2 分管部门的计划完成率 3 项目整体布局有效性 4 项目美誉度 5 营销收入 6 关键人才流失率 7 营销预算控制情况 8 招商入驻率 9 法律纠纷控制情况 任职资格 教育程度 经 验 知 识 技 能 任职人员 签章： 直接上级 市场营销或房地产经营等相关专业大学本科以上学历 住宅和商业地产研究、销售、招商五年以上管理经验，有成功的策划 和营销案例，有较广泛的业界关系，有客户关系管理经验 具备扎实的营销招商专业知识，熟悉住宅、商业市场特点及运作模 式，掌握相关法律 优秀的市场研究、市场开拓、计划、组织、决策和控制能力，良好的协 调、沟通和团队领导能力，敏锐的市场观察、判断能力 日期： 日期： 签章： 总工程师岗位说明书 岗位属性 岗位名称 总工程师 所属部门 直接上级 总经理、执行总经理 直接下属 设计管理部、设备材料部、各项目公司相关职能 职 等 二等 定 编 一名 岗位目的 负责工程建设技术的总体技术审核、指导和重大技术支持；参与公司项目立项与规划 设计决策；负责总体技术管理制度。 岗位职责 1 参与董事会和战略决策委员会制定并协助组织实施集团的总体战略、发展规划和各项决 议； 2 参与公司重大财务、业务问题的决策，参与公司开发项目工程建设决策； 3 贯彻国家有关工程建设的法令法规、政策及有关文件精神； 4 参与重大项目的前期规划论证根据工程建设计划； 5 指导、审批施工组织总设计， 审批重大工程的施工组织设计； 6 审批监理大纲，重大项目施工图纸审核； 7 为工程建设碰到的重大技术问题提供支持，对新技术、新工艺、新材料评估报告进行审 批，并决策是否推广应用； 8 根据工程中心的总体部署，监督开发项目工程实施管理； 9 负责调查和组织处理重大质量事故，并向公司领导层报告； 10 负责重大项目招标中技术标底审核，对重大项目的施工投标单位、建立投标单位的资质 审查结果进行审批； 11 协调设计管理部和工程管理部技术上的问题； 12 完成公司领导交办的其它工作任务。 权限 1 人事权限：对下属的指导、考核、评价权。 2 财务权限：总经理所授予的资金额度内的财务审批权。 3 决策权限：对分管工作或事项处理的决策权，对既定的制度、工作或事项进行指导、修 改、指正的建议权，对管辖范围内的工作进行监督、审核、批准或处理。 关键绩效指标 1 集团战略目标完成情况 2 新技术、新工艺的使用 3 工程进度完成率 4 工程材料成本控制情况 5 工程验收一次通过率 6 工程预算完成情况 7 安全质量事故率 8 法律纠纷控制情况 任职资格 教育程度 建筑工程或土木工程等相关专业大学本科以上学历 经 验 建筑行业工程管理五年以上经验，有主持大型工程建设项目经验 知 识 具备扎实的工程管理、水电、结构等专业知识 熟练使用 CAD 等软件，具有良好的协调、沟通能力，敏锐的市场观察、 技 能 判断能力，熟悉工程开发等流程 任职人员 日期： 签章： 直接上级 日期： 签章：
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XX集团公司岗位说明书-企业管理部
XX 集团公司岗位说明书 企业管理部岗位说明书 岗位属性 岗位名称 企业管理部经理 所属部门 企业管理部 直接上级 执行总经理 直接下属 行政助理、法务专员、驾驶员 职 等 四等 定 编 一名 岗位目的 协助职能副总落实公司年度经营指标和各项决议，制定并建立健全人事、行政等制 度，为公司其他部门提供服务，配合各部门完成公司经营指标。 岗位职责 1 负责公司各项决议的落实和跟踪，并负责行政后勤管理、人事管理等； 2 负责领导企业管理部制定工作计划和具体行动方案，为公司项目开发提供支持； 3 负责客户接待和公司的车辆管理工作； 4 负责对分管部门的工作内容的审核和审批，贯彻实施公司决议、决定，落实领导交办的 重要工作； 5 负责起草公司文件，审核各部门以公司名义起草的文件，负责公司会务工作，并督促、 检查各部门对会议及公司决定的贯彻实施； 6 负责公司重要客人的接待，重要信息收集整理和分析工作，向高层提供建议； 7 参与本部门的组织管理工作，包括团队建设、工作任务的分配、对下属的指导、监督等； 8 制定公司人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； 9 具体实施公司员工的福利待遇，办理养老、医疗保险、人事关系、档案管理等工作； 10 人员招聘、培训工作、薪酬制度的制定与实施，开展其他人力资源政策； 11 参与公司人力资源管理与决策，为项目开发提供人力资源支持； 12 负责宣传、贯彻劳动法律、法规，协助组织对中层经理的考核； 13 完成总裁交办的其它工作任务。 权限 1 人事权限：本部门员工的提名权；下属的指导、考核评价权。 2 财务权限：本部门费用的审核权和预算范围内审批权。 3 决策权限：主办工作，在规章制度范围内的选择工作方法权；对管辖范围内的工作或下 属工作的设计、改进权；对管理范围内的事项的处理权；审核工作，并向上级报送审批。 关键绩效指标 1 员工流失率 2 本部门工作计划完成率 3 法律纠纷控制情况 4 招聘、培训等成本控制情况 5 员工满意度 6 空缺岗位人员配备速度 7 考核有效性 8 招聘及时性 任职资格 教育程度 企业管理或人力资源管理等相关专业大学本科以上学历 经 验 行政、人事等五年以上管理经验， 知 技 识 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 具备扎实的行政、人事专业知识，掌握相关劳动法律、法规 熟悉办公软件的使用，有较强决策和控制能力，良好的协调、沟通和团队 领导、执行、判断能力 日期： 日期： 法务专员岗位说明书 岗位属性 岗位名称 法务专员 所属部门 企业管理部 直接上级 企业管理部经理 直接下属 职 等 六等 定 编 一名 岗位目的 负责公司法律事务；负责公司合同审定；负责公司内“普法”工作。 岗位职责 1 负责公司的经营管理和决策提供法律意见； 2 负责处理公司经济纠纷，代表公司进行法律诉讼、仲裁； 3 协助公司聘请律师进行诉讼工作； 4 参与公司重大经济合同的谈判、起草和验收； 5 负责公司重大经济合同进行会审； 6 根据人力资源培训计划，对公司员工进行法律知识培训； 7 完成公司领导交办的其它工作任务。 权限 工作权限：常规工作的拟订工作计划、拟订工作方式权；对管辖范围内工作的监督 权、检查权。 关键绩效指标 1 对公司经营支持有效性 3 公司员工的普法水平 任职资格 教育程度 经 验 知 识 技 能 2 合同起草或审核及时性和有效性 法律大专以上学历 三年以上法律事务经验， 熟练掌握合同法、公司法、经济法等专业知识 熟练使用各种办公软件，具有一定的写作能力，敏锐的市场观察、判断、 沟通等能力 任职人员 签章： 直接上级 签章： 日期： 日期： 行政助理岗位说明书 岗位属性 岗位名称 行政助理 所属部门 企业管理部 直接上级 企业管理部经理 直接下属 职 等 六等 定 编 一名 岗位目的 落实公司行政管理制度，合理的组织公司文件的处理、档案、资料管理，为公司发展 提供必要的行政和后勤服务。。 岗位职责 1 负责定餐、宿舍、接待等后勤管理工作； 2 负责办公设备的管理使用和维护保养工作； 3 负责公司重要活动的组织接待以及会议的前期准备工作； 4 负责办公用品和后勤用品的采购和领用工作； 5 负责员工就餐的卫生管理工作，定期地询问公司员工要求，确保用餐安全； 6 负责公司文件、资料的发放、存档，各类文件的统计、鉴定工作； 7 负责公司档案管理工作； 8 完成公司领导交办的其它工作任务。 权限 工作权限：常规工作的拟订工作计划、拟订工作方式权；对管辖范围内工作的监督 权、检查权。 关键绩效指标 1 行政事务管理差错率 2 文字处理能力 3 办公用品管理能力 4 日常管理差错率 5 员工满意度 6 档案文件管理能力 7 行政工作服务满意度 任职资格 教育程度 文秘、行政管理等大专以上学历 经 验 三年以上相关工作经验， 知 技 识 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 熟练掌握档案管理、写作等专业知识 熟练使用各种办公软件，具有一定的写作能力，语言表达能力、判断、沟 通等能力 日期： 日期： 驾驶员岗位说明书 岗位属性 岗位名称 驾驶员 所属部门 直接上级 企业管理部经理 直接下属 职 等 七等 定 编 岗位目的 安全出车，保证公司正常运行的用车需求。 企业管理部 三名 岗位职责 1 保养车辆，保持车辆的整洁和良好状态； 2 遵守公司管理制度，严格遵守交通规则和操作规程； 3 严格按规定用车，公车不得办私事，特殊情况，需经公司经理批准； 4 驾驶员应严格遵守保密纪律； 5 驾驶员遇有接待任务，要按照礼仪安排来宾上车，并做好必要的服务工作； 6 驾驶员使用车辆前，必须检查车况，如发现车况不好，要及时报告； 7 完成公司领导交办的其它工作任务。 权限 工作权限：常规工作的执行办理权；上级领导分配工作的具体操作权；对工作方式、 事务处理方法改进的建议权；对非保密工作的咨询、了解、关注权。 关键绩效指标 1 车辆安全事故次数 2 车辆日常保养 3 服务投诉次数 4 车辆管理制度违反率 5 6 7 任职资格 教育程度 高中以上学历 经 验 五年以上驾龄，无重大行车事故记录 知 识 技 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 熟悉交通法规、汽车修理知识 熟悉驾驶公司所有车辆 日期： 日期：
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XX集团公司岗位说明书-设备材料部
XX 集团公司岗位说明书 设备材料部岗位说明书 岗位属性 岗位名称 设备材料部经理 所属部门 设备材料部 直接上级 工程副总 直接下属 采购专员 职 等 四等 定 编 一名 岗位目的 通过设备材料管理，确保工程材料（设备）按质按量供应，保证完成工程进度，确 保完成公司所制定的工程目标。 岗位职责 1 负责材料（设备）选型，参与采购招标、议标工作； 2 依照项目部提供的月度材料需求计划，编写月度采购计划和月度资金需求计划，按时组 织对材料、设备的采购、确保工程需要； 3 负责与供应商（厂商）的协调，保持密切联系，确保材料的及时供应； 4 负责小额零星材料供应商的确定； 5 负责固定供应商的管理和评估； 6 负责对进厂材料初步验收，并对不合格材料及时妥善处理； 7 负责不合格材料的退货、换货处理； 8 负责做好各种招标的后续总结工作，按时汇总上报有关报表； 9 负责与项目部和乙方进行沟通、协调，确保材料有序供应； 10 完成公司领导交办的其它工作任务。 权限 1 人事权限：本部门员工的提名权；下属的指导、考核评价权。 2 财务权限：预算内的审批权，预算外的审核权。 3 决策权限：主办工作，在规章制度范围内的选择工作方法权；对管辖范围内的工作或下 属工作的设计、改进权；对管理范围内的事项的处理权；审核工作，并向上级报送审批。 关键绩效指标 1 合同的有效性 2 本部门工作计划完成率 3 采购及时性 4 各种工程材料成本控制情况 5 工程材料的合格率 6 工程材料清点和验收 7 法律纠纷控制情况 任职资格 教育程度 建筑或采购等相关专业大学专科以上学历 经 验 工程材料采购四年以上经验，有较丰富的管理经验，有较广泛的业界关 系， 知 识 精通采购业务尤其是建筑工程业务，熟悉工程建筑材料和设备性能、特 技 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 点、价格 较强的计划、组织、协调、沟通能力，较强的成本控制能力 日期： 日期： 采购专员岗位说明书 岗位属性 岗位名称 采购专员 所属部门 设备材料部 直接上级 设备材料部经理 直接下属 职 等 六等 定 编 二名 岗位目的 通过对材料市场行情调查和采购具体实施，确保建筑材料（设备）的及时按质按量 供应。 岗位职责 1 负责材料设备市场行情与信息资料的收集，并按时向有关部门和人员提供材料信息； 2 协助部门经理收集相关资料编制《建筑材料（设备）供应计划》； 3 负责安装采购计划实施采购，与供应商签订采购合同，向供应商下达采购定单； 4 对没有固定供应商的材料（设备），负责提供供应商报价，经上级确定供应商后，签订 采购合同； 5 负责跟踪采购订单，督促供应商按时交货，确保材料的及时供应； 6 参与材料进厂后的数量清点和初步验收； 7 负责跟踪了解材料（设备）供应商的供货情况； 8 负责非重点不合格材料（设备）的退货、换货工作； 9 负责本部门合同的执行和索赔工作； 10 协助部门经理协调本部门与外部相关单位的关系； 11 完成本部门经理交办的其它工作任务。 权限 执行权：对材料（设备）采购的建议权、执行权，对材料（设备）的验收权，采购合 同的审核权。 关键绩效指标 1 采购材料的合格率 3 市场和供应商信息的准确性 5 相关信息资料的收集准确性 任职资格 教育程度 经 验 知 识 2 采购及时性 4 材料清点和验收的准确率 采购或物流等相关专业大学专科以上学历， 二年以上工程材料采购工作经验， 精通采购业务尤其是建筑工程业务，熟悉工程建筑材料和设备性能、特 点、价格 技 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 较强的协调、沟通能力，较强的成本控制能力 日期： 日期：
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安监部安全员岗位说明书
安监部安全员岗位说明书 岗位名称 直 安全员 接 上级职位 隶属部室 直 部长 接 下级职位 工作概要：认真履行安监部责任制，做好消防宣传教育培训工作，做好消防 器材管理维护使用和保养。与各领导各部门、车间积极配合，做好全厂消防安全 工作。 职责与工作任务 职责一： 负责消防安全教育 1、积极组织学习并贯彻落实《法律法规》知识，掌握行业消防管理标准。 作 任 务 工 2、负责组织落实消防安全管理性文件的要求 3、负责消防安全教育培训工作并做好记录 职责二：负责编写消防文件 作 任 务 工 1、负责编写消防制度和培训计划并组织实施。 2、负责督促消防预案的编写和审核 3、负责传达上级相关消防文件 职责三： 负责消防日常管理工作 1、负责日常消防安全工作管理 作 任 务 工 2、负责消防设施的管理 3、负责消防通道的管理 4 负责消防通道的管理 职责四： 负责消防日常检查工作 1、负责消防设施的保养和维护 作 任 务 工 2、负责消防安全的检查和整改 3、负责消防全知识的学习了解情况的检查 职责五： 负责配合各车间、部室工作 1、配合各个部门、车间做好消防设施配备，更换，管理 工 2、配合领导做好消防安全宣传。 工 3、配合车间、部室根据本单位的特点、生产检修情况和季节变化，拟定消 作 任 防工作计划，实行消防目标管理，进行经常性的消防宣传教育、培训，结合 务 事故预想进行演练。 职责六： 负责完成领导安排的其他工作任务 工 作 任 务 工 职责七： 工 作 任 务 职责八： 工 作 任 务 工 任职资格要求 学 历 专 业 经 验 职称或资格 必备的特殊 能力或技能 其它要求
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董事长岗位说明书
董事长岗位说明书 岗位名称 董事长 岗位编号 所在部门 岗位定员 直接上级 股东会 薪酬类型 直接下级 经理 工资等级 所辖人员数 岗位分析日期 1 2011 年 10 月 10 日 本职： 是公司的法人代表和重大事项的主要决策人 职权 职权一 主持、召开公司重大会议以及公司年度、季度总结与表彰会议；接待重要客 户来访；负责会议决议的贯彻落实； 组织讨论和决定公司的发展规划、经营策略、工作计划以及日常经营工作中 职权二 的重大事项； 职权三 决定总经理及其他高级管理人员的聘用和解职，并及时备案； 职权四 决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并及时备案； 职权五 定期审阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料； 职权六 签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料；签署公司重要合同和协议 职权七 指导公司的决策实施以及重大业务活动； 职权八 董事长不能履行职责时，可授权总经理代理 职权九 主持股东大会 职责和使命 1、全面负责企业长远规划的制定 2、督促企业完成既定的目标 3、协调完善企业外部经营环境 任职资格 教育水平 大学本科以上 专业 管理学相关专业 经验 3 年以上企业法律专职法律顾问经验或专职律师 2 年工作经验 技术和经验要求： 五年以上人事、行政等相关职位工作经验 严谨细致，熟悉现代企业的经营管理制度 较强的服务意识和培养下属的能力 有较强的管理协调能力和丰富财务管理经验 强烈的事业心 能站在一个宏观的角度来分析公司的发展前景问题 考核指标 企业正常、全面、迅速的向前发展 股东的年度红利 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注：
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二级子公司岗位说明书编写
二级子公司 岗位说明书编写 人力资源部 2016.12 第 1页 课程目标 通过本次研讨会，您将掌握以下内容： 岗位分析的定义及在企业人力资源管理中的作用 与意义 岗位分析收集的信息及主要方法 编写岗位说明书的基本思路及主要模式 第 2页 故事分享 美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验：把 6 只猴子分别关在 3 间空房子里， 每间两只，房子里分别放着一定数量的食物，但放的位置高度不一样。第一间房子的 食物就放在地上，第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上，第 三间房子的食物悬挂在房顶。数日后，他们发现第一间房子的猴子一死一伤，伤的缺 了耳朵断了腿，奄奄一息。第三间房子的猴子也死了。只有第二间房子的猴子活的好 好的。 究其原因，第一间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物，于是，为了争夺唾 手可得的食物而大动干戈，结果伤的伤，死的死。第三间房子的猴子虽做了努力，但 因食物太高，难度过大，够不着，被活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先是各 自凭着自己的本能蹦跳取食，最后，随着悬挂食物高度的增加，难度增大，两只猴子 只有协作才能取得食物，于是，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样，每天都能 取得够吃的食物，很好的活了下来。做的虽是猴子取食的实验，但在一定程度上也说 明了人才与岗位的关系。 岗位难度过低，人人能干，体现不出能力与水平，选拔不出人才，反倒成了内耗式的位 子争斗甚至残杀，其结果无异于第一间房子里的两只猴子。岗位的难度太大，虽努力而 不能及，甚至埋没、抹杀了人才，有如第三间房子里的两只猴子的命运。岗位的难度要 适当，循序渐进，如同第二间房子的食物。这样，才能真正体现出能力与水平，发挥人 的能动性和智慧。同时，相互间的依存关系使人才间相互协作，共渡难关。 第 3页 案例分享 工作分析是否能这样进行？ 第 4页 管理者经常遇到的困惑 ？思考 为什么有人工作量很大，做也做不完？ ？ 为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？ 为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有 责任没人担？ 为什么会有工作没人去做，贻误战机？ 第 5页 管理者经常遇到的困惑 ？思考 为什么招聘的员工，会常常不符合要求？ ？ 为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚 ？ 为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是 抱怨工资太低、福利太少？ 第 6页 管理者经常遇到的困惑 ？思考 为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机 会？ ？ 为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果？ 为什么有的员工不知道自己该做些什么？ 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩 是好是坏？ 为什么会产生这些问题呢？ 第 7页 为什么会产生这些问题呢？ 因为： 我们并不了解每个人的工作量是多少？ 我们并不了解到底需要多少员工？ 我们并不了解如何有效地考核员工的工作？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？ 我们并不了解员工到底需要什么？ 我们到底该怎么办？！ 第 8页 我们应该这样做 我们应该做 工作分析 岗位说明书 第 9页 岗位说明书的编写弊病 拿来主义，消化不良－－借鉴其他公司的样本，照搬照抄 闭门造车，自我杜撰，根据个人主观愿望编写 明日黄花，西风凋敝 第 10页 岗位说明书的作用 对于任职者 明确本岗位的价值和主要产出 清楚自己的主要产出领域及结果 是任职素质提升的依据 向上级寻求更有针对性的指导 第 11页 岗位说明书的作用 对于管理者 更加明确本部门的人员需求 为合理的分派工作、制订计划提供参考 绩效考核的基础工作之一 为员工提供更好的辅导和支持 第 12页 岗位说明书的作用 对于人力资源专业人员 为公司人力资源规划提供依据 匹配岗位与人的基础 招聘、培训等工作的基础 岗位评价的前提，薪酬制定的基础 绩效考核的依据 第 13页 什么是岗位 岗位是组织的基本单位 / 标准构件 组织目标 岗位基于组织而非个人 岗位为组织的目标和价值而存在 战 略 岗位是个人与工作之间的纽带 任职者变换，岗位的根本特征即所从事 任务及主要活动不变 组织架构 岗 位 第 14页 岗位的特征 岗位属于组织 岗位存在不取决于担任岗位的人，而是组织的需要。岗 位与任职者截然不同：人的特征表现于其工作风格、方 法和行为，岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负 责任。 岗位是动态的 随着组织策略和结构的变化，岗位会发生变化。但岗位 的动态性并不否认其明确性和固定性。为避免组织重叠 和资源浪费，更需清楚界定岗位的责任。 第 15页 岗位、职务、任务 职务＝头衔（岗位称谓） 例如：经理 / 主任 / 专员 岗位＝职能 + 头衔 任务：指一项具体的工作。 例如： 职务：主任、专员 岗位：办公室主任、招聘专员 任务：指派打印一份文件 第 16页 岗位分析流程 资料研读法 问卷调查法 访谈法 观察法 工作日记法 岗位分析 6 要素 岗位说明书模版 岗位信息搜集 岗位分析 岗位说明书撰写 收集有关岗位内容和岗位之间关系的信息 对岗位信息进行分析整理，分解为几个 关键部分 以简洁的方式固化岗位分析结果， 通常为岗位说明书 岗位分析方法 第 17页 岗位分析方法－岗位分析 6 要 素 基本信息 岗位目的 基本信息 岗位名称、所在部门、层级等 岗位目的 该岗位存在的主要目的和价值 主要应负责任 主要应负 岗位的关键责任和产出成果，最 责任 多不超过 10 项 岗位工作权限 岗位工作 根据岗位应负的责任，赋予该岗 权限 位相应的权利 最低任职资格 工作关系 岗位分析 6 要素 最低任职 通常指担任该岗位需要的最低资 资格 格和基本素质要求 工作关系 该岗位在组织中的位置，通常用 图、表形式表现 第 18页 岗位说明书模板 基本信息（与岗位相关的信息） 岗位名称 直接上级职位 任 职 者 直接上级姓名 所在部门 所在类 工作地点 所在层级 岗位目的（该岗位存在的主要目的和价值） 岗位目的（该岗位存在的主要目的和价值） 主要应负责任（岗位的关键责任和要达到的成果 主要应负责任（岗位的关键责任和要达到的成果 ，最多不超过 10 项） 号 序 主要应负责任 衡量标准 1 2 岗位工作权限（根据该岗位应负的责任，所赋予的相应工作权限） 最低任职资格（通常指担任该岗位所需的最低任职资格和基本素质要求） 工作关系（该岗位在组织中的位置，通常用图、表形式表现） 任职者： 日期： 直接上级： 日期： 批准人： 日期： 第 19页 岗位说明书内容 要 素 内 容 1. 基本信息 该岗位名称、编号、所在部门、工作地点、直 接上级等基本信息 2. 岗位目的 该岗位存在的主要目的和价值 3. 主要应负责任 岗位的关键责任和产出成果 ，最多不超过 10 项 4. 衡量要点 公司用什么指标衡量该岗位相应责任的结果 5. 岗位工作权限 根据岗位应负的责任，所赋予的相应工作权限 6. 最低任职资格 通常指担任该岗位需要的最低资格和基本素质 要求 7. 工作关系 该岗位在组织中的位置，通常用图、表形式表 现 第 20页 1 。基本信息 ×× 部门 ×× 岗位说明书 基本信息（与岗位相关的信息） 岗位名称： 直接上级岗位： 任职者： 直接上级姓名： 所在部门： 所在类： 工作地点：（总公司或分公司） 所在层级： 岗位名称＝职能 + 职务。尽量与业界一致，便于比较和交流 ；坚持名实相符，保持内部层序清晰；对外如市场销售等岗位 可灵活一些。 第 21页 2 。岗位目的 岗位目的（该岗位存在的主要目的和价值） 分析要点 组织为什么需要这个岗位？ 这个岗位为组织整体目标的完成承担了什么？ 该岗位对组织的独一无二的贡献是什么？ 岗位价值－对部门 KPI 的支持 第 22页 2. 岗位目的－分析要点 岗位目的分析要点 这个岗位为组织整体目标的完成承担了什么？ 该岗位对组织的独一无二的贡献是什么？ 组织为什么需要这个岗位？ 岗位目的表达形式 “ 为”－“在”－“做” 组织贡献－约束条件－主要活动 一般只有一句话。在组织中仅有少数岗位的 目的超过一句话，也就是那些有“多种角 色”的岗位。 第 23页 2. 岗位目的－分析举例 清晰表达本岗位在什么条件下，要做什么，以及岗位 为什么要存在。 岗位 - 人力资源部经 理 岗位目的（该岗位存在的主要目的和价值） 举 例 为有效配置、合理开发及管理公司人力资源 , 在公司经营战略和政策规定指导下 , 制定人力资源规划和策略，建立人力资源管理体系，组 织和指导员工招聘选拔、绩效考核管理、薪酬福利管理 、员工激励、培训与开发。 第 24页 3. 主要应负责任 岗位应负责任（岗位的关键活动和要达到的成果以及关键衡量要点 项） 序号 按照 各项 工作 的重 要性 排序 主要应负责任 应负责任：为实现岗位目的，该岗位任职者 需要在哪些主要领域通过哪些主要活动获得 什么样的最终结果 应负责任的分析要点： 分析着重于该岗位所产出的最终结果 ，最多不超过 10 衡量要点 衡量要点： 对岗位主要活动及其结果的 评价角度，与应负责任相对 应，重在牵引性。可以定性， 也可以定量。 分析着重于达到最终结果所采取的主要活 衡量要点一般包括： 动 • 时间（及时完成率、开发 周 期等） • 质量（故障率、出错率、 一次合格率、客户满意度、 有效投诉率、可操作性等） • 成本（投入产出比等） •数量 第 25页 3. 主要应负责任－分析举例 人力资源经理： 序号 主要应负责任 衡量要点 举 例 1 组织制定并实施人力资源规划及部门年度工作计划 前瞻性、有效性、时 效性、可指导性 效性、可指导性 2 编制并实施公司人力资源全面预算及本部门预算 编制并实施公司人力资源全面预算及本部门预算 预算准确率 3 制定人力资源管理制度和流程， 指导并控制执行情况 执行情况 制定人力资源管理制度和流程，指导并控制 完善性、可操作性、 书面化 4 指导制定招聘方案及实施计划 招聘达成率 5 组织建立员工绩效评估体系及实施计划 考核有效性 6 指导拟订员工薪酬、福利保障计划 薪酬事务及时性与准 确性 7 研究国家相关法律、法规和政策，实施劳动合同管理 合同签订、变更及时 性 8 负责人力资源部日常管理工作 档案数据的完整性 9 对部门员工进行日常管理、培训和考核 内部满意度 第 26页 4. 岗位工作权限 岗位工作权限指的是，为了充分达成岗位目的，岗位所 应享有的权限范围。它包括： （ 1 ）决策权、（ 2 ） 建议权、（ 3 ） 监督权 、 （ 4 ）审批权、（ 5 ）检查权等 人力资源经理工作权限： 公司重大决策建议权；对直接下级人员调配、奖惩的 建议权；对所属下级的工作监督权、检查权，对业务 水平和业绩的考核评价权；权限内的财务审批权 第 27页 5. 最低任职资格 最低任职要求（通常指基本的任职资格和任职素质要求） 教育水平 完成岗位基本职责所必须具备的学历，不能要求过高或 过低，也不是条件越多越好 专业要求 应具备的知 识 本岗位所必须具备的相关专业要求 知识技能 指为正确完成本岗位职责所应必须具备的专业知识或技 能 工作经验 工作经验的长短和 工作经验的类型 职业资格 要求任职者应该具备的职业资格、从业资格或特殊技能 第 28页 5. 最低任职资格 最低任职要求（通常指基本的任职资格和任职素质要求） 应具备的技 能 计算机技能 完成岗位基本职责所必须具备的计算机技能的要求；最 好要有等级或水平的描述 语言技能 完成岗位基本职责所必须具备的语言技能的要求；最好 要有等级或水平的描述 应具备的能 力素质 描述或列举出，为了正确履行岗位职责，该岗位所必须 具备的能力。能力要求一般是指对该岗位而言最重要的能力。 性别 自然条件要 求 年龄 其他 第 29页 5 、最低任职资格－分析示例 人力资源经理 最低任职要求（通常指基本的任职资格和任职素质要求） 举 例 教育水平： 本科或以上学历 专业要求： 人力资源管理、工商管理、劳动经济学及相关专业； 知识技能： 掌握人力资源管理理论、管理学理论、心理学理论，熟悉 劳动法律法规及劳动政策、行业知识； 工作经验： 5 年以上从业经验， 3 年该岗位工作经历 ； 计算机技能：熟练操作 Micro Office 等办公软件； 语言技能： 具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力 应具备的能力素质：有较强的领导力、沟通能力、组织协调能力、分析 决策能力、影响力、计划与执行能力 自然条件：不限 第 30页 6 、工作关系 工作关系（该岗位在组织中的位置及其与内外部客户的关系 ） 表达方式 1 ：图示法 示 例 直接主管 外部联系 ( 内部客户 \ 外部客户 ) 直接下属 本岗位 直接下属 同级同事 直接下属 示 例 表达方式 2 ：表格法 直接上级岗 位 同级岗 位 1 直接下级岗 位 内部客户 外部客户 2 第 31页 结束 谢谢大家！ 敬请指正！ 第 32页
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销售公司岗位说明书
销售公司岗位说明书 A 、组织层次太多 B 、总经理越级指挥 C 、各部门职责不清 D 、员工缺乏工作主动 性 本课程的主要目的是什么？ 咨询项目组让 企业员工掌握 岗位说明书编 制技巧。 一 岗位说明书编制给企业带来好处 二 岗位说明书编制过程存在的问题 三 四 五 编写岗位说明书前的准备工作 岗位说明书的结构 岗位说明编制具体操作 一 岗位说明书编制给企业带来好处 1 好处一：人员的录用与调配 2 好处二：员工 教育与培训 3 好处三：工资确定 4 好处四：考核与晋升 5 好处五：便于公司内部监督 二 岗位说明书编制过程存在的问题 问题一 核心项目的遗漏或赘述 问题二 问题三 用语随意、遣词粗糙 主次不分、轻重不明 问题一 核心项目的遗漏或赘述 工作职责是岗位说明 书的核心部分之一。在 描述时，如果忽视与工 作分析调查和访谈结果 的结合，就可能影响其 周全性和完备性。 问题二 用语随意、遣词粗糙 岗位说明书的很多项目需 要以规格化的模式和语词 加以描述，如果不能谨慎 用词、斟酌用语，将可能 产生歧义或弱化说明书的 精准性。 问题三 主次不分 轻重不分有的企业认为，岗位说 明书就是一个职位的流 水账，编制时无需注意 太多，只要把能想到的 写全了就好。殊不知， 漂亮的岗位说明书就好 像岗位的“标签”，能 够让不了解它的人马上 把握概况、让熟悉它的 人立刻洞悉要点，企业 如果在描述职位责任、 工作联系、任职资格等 项目时，不分主次、无 视重点地“眉毛胡子一 把抓”，那么岗位说明 书的作用也就被泯灭了。 三 编写岗位说明书前的准备工作 准备一 清晰组织结构和部门职能描述 准备二 准备三 清晰的职位族划分 清晰二级结构图额和岗位名称和编号 准备一 清晰组织结构和部门职能描述 党委书记 总经理 常务副总 总工程师 副总 董秘 副总 副总 副总 财务 总监 党委副书 记 化碱事业部 人 力 资 源 部 综 合 管 理 部 供 应 部 设 备 部 环 保 部 安 全 技 术 部 生 产 部 仓 储 部 二 抄 车 间 三 抄 车 间 四 抄 车 间 脱 墨 浆 车 间 木 片 浆 车 间 供 排 水 车 间 动 力 事 业 部 化 浆 车 间 碱 回 收 车 间 造 纸 林 投 资 管 理 公 司 再 生 资 源 开 发 分 公 司 原 料 部 证 券 投 资 部 办 公 室 技 术 工 程 部 技 术 中 心 原 材 料 检 测 中 心 国 际 贸 易 部 销 售 部 财 务 部 党 群 工 作 部 保 卫 部 工 会 准备二 清晰的职位族划分 四 岗位说明书的结构 五 岗位说明编制具体操作 1. 如何编写基本信息 2. 如何编写岗位使命 3. 如何编写岗位职责 4. 如何编写岗位素质要求 5. 如何编写岗位关键业绩指标 1 如何编写基本信息 2 如何编写岗位使命 3 如何编写岗位职责 4 如何编写岗位素质要求 以 HR 经理为例 5 如何编写岗位关键业绩指标
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资源管理中心—总经理岗位说明书
资源管理中心—总经理岗位说明书 岗位名称 岗位编号 总经理 所在部门 岗位定员 直接上级 欧洲事业部 工资等级 直接下级 副总经理、产品运营总监、各部门 经理 薪酬类型 岗位职能目标 组织、领导公司的日常工作，完成欧洲事业部下达的各项任务。 主要职责 1、 在欧洲事业部领导下，保证总部下达的各项指标的完成； 2、 组织领导公司的生产经营活动，保证公司产品质量； 3、 处理重大客户投诉，并采取改进措施，保证不再出现同样问题； 4、 加强公司管理层能力培养，提高公司中、高层人员的管理能力； 5、 公司各部门员工发展规划的把握； 6、 重大客户的拜访； 7、 公司内部资源的有效调派； 8、 公司战略实施。 主要权限 1、 公司重大问题的决策权 2、 对公司经营目标的建议权 3、 对副总经理、部门经理的人事任免建议权 4、 除公司副总经理、部门经理外的人事任免权 5、 对公司各项工作的监控权 6、 对公司员工奖惩的决定权 7、 对下级之间工作争议的裁决权 8、 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 9、 公司预算内的财务审批权 主要工作关系与内容 内部工作关系 副总经理、产品运营总监 工作任务的分配、重要事项的审批、考核 各部门经理 工作任务的分配、重要事项的审批、考核 欧洲事业部 汇报工作 客户 外部工作关系 供应商 重大客户的拜访 重大合同的签定 合作伙伴 大的合作项目的确定 金融机构 融资 主要工作挑战 能处理好与客户、投资方、供应商、金融机构和内部员工的关系，并实现相关者利益最大化 能充分利用公司资源，实现公司的战略目标 能实现员工与公司共同成长 能提升中高层管理者管理能力 任职资格 教育水平 大学本科以上 专业 机械类相关专业或管理专业 培训经历 接受过 MBA 职业培训，财务、人事知识培训 经验 8 年以上工作经验，5 年以上轴承行业或相近行业管理经验，2 年以上高层管理经验 通晓企业管理知识 知识 具备技术管理、财务管理、质量管理、法律、金融证券等方面的知识 了解轴承和汽车等方面的专业知识 技能技巧 个人素质 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件和 ERP 管理的使用方法，具备基本的网络知识，具备良好的英语应 用能力 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务 能力 考核指标 销售收入、利润率、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况 预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 备注
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【岗位说明】企业岗位职责模板大全（涵盖200个岗位）
^^岗位职责大全 目 序号 录 名称 1 股东大会 2 董事会 3 监事会 4 董事长 5 总经理 6 党委书记 7 常务副总经理 8 销售副总经理 9 技术副总经理 10 生产副总经理 11 配套供应副总经理 12 财务副总经理 13 党群工作部部门职责 14 工会干事岗位职责 15 宣传干事岗位职责 16 党群部部长职责 17 销售总公司部门职责 18 销售总经理助理岗位职责 19 销售总公司办公室工作职责 20 销售总公司办公室主任岗位职责 21 文秘岗位职责 22 行政秘书岗位职责 23 广告策划员岗位职责 24 总办文员岗位职责 25 驾驶员岗位职责 26 销售总公司财务科工作职责 27 财务科科长岗位职责 28 财务科副科长岗位职责 29 制票会计岗位职责 30 出纳员岗位职责 31 车辆发出会计岗位职责 页码 32 会计员岗位职责 33 销售总公司计划科工作职责 34 计划科科长岗位职责 35 计划科副科长岗位职责 36 文秘岗位职责 37 内勤人员岗位职责 38 交接人员岗位职责 39 销售总公司出口科工作职责 40 出口科科长岗位职责 41 业务员岗位职责 42 销售总公司打假办工作职责 43 打假办主任岗位职责 44 销售总公司事业合作部工作职责 45 事业合作部主任岗位职责 46 业务员岗位职责 47 销售总公司销售科工作职责 48 销售科科长岗位职责 49 销售科业务员岗位职责 50 销售总公司售后服务部部门职责 51 售后服务部部长岗位职责 52 售后服务部售后服务管理科工作职责 53 售后服务管理科长岗位职责 54 统计员岗位职责 55 技术员岗位职责 56 售后零部件供应科工作职责 57 售后零部件供应科科长岗位职责 58 计划员岗位职责 59 采购员岗位职责 60 会计员岗位职责 61 出纳员岗位职责 62 营业员岗位职责 63 仓库保管员岗位职责 64 公司办公室工作职责 65 公司办公室主任岗位职责 66 行政秘书岗位职责 67 文字秘书岗位职责 68 外事秘书岗位职责 69 其它人员岗位职责 70 人力资源部部门职责 71 人力资源部部长岗位职责 72 劳资员岗位职责 73 人事干事岗位职责 74 质量管理部部门职责 75 质量管理部(副)部长岗位职责 76 质量管理部部长助理岗位职责 77 质量管理员兼统计岗位职责 78 质量管理员岗位职责 79 质量管理科工作职责 80 质量管理科科长岗位职责 81 内审员岗位职责 82 品质推进员岗位职责 83 计量管理员岗位职责 84 化验员岗位职责 85 检验科工作职责 86 检验科科长岗位职责 87 检验员岗位职责 88 技术员岗位职责 89 部品检验科工作职责 90 部品检验科科长岗位职责 91 检验员岗位职责 92 外购(协)检验员岗位职责 93 技术技术员岗位职责 94 生产技术部部门职责 95 生产技术部部长岗位职责 96 引进科工作职责 97 引进科科长岗位职责 98 外事翻译岗位职责 99 资料管理员岗位职责 100 标准化员岗位职责 101 工艺科工作职责 102 工艺科科长岗位职责 103 技术员(工艺)岗位职责 104 国产化科工作职责 105 国产化科科长岗位职责 106 国产化科副科长岗位职责 107 技术国(国产化)岗位职责 108 产品开发研究所工作职责 109 产品开发研究所所长工作职责 110 产品设计人员岗位职责 111 情报员岗位职责 112 生产管理部部门职责 113 生产管理部部长岗位职责 114 生产计划科工作职责 115 生产计划科科长岗位职责 116 生产计划科副科长岗位职责 117 调度员岗位职责 118 计划员岗位职责 119 材料工时定额员岗位职责 120 生产管理部企业管理员岗位职责 121 生产管理部会计、统计岗位职责 122 机电安全科工作职责 123 机电安全科科长岗位职责 124 设备管理员岗位职责 125 安全能源管理员岗位职责 126 技术员岗位职责 127 机械部、焊装部、涂装部、总装部通用部职责 128 机械部、焊装部、涂装部、总装部副部长岗位职责 129 生产科工作职责 130 生产科长岗位职责 131 生产科付科长岗位职责 132 生产科调度员岗位职责 133 技术科工作职责 134 技术科科长工作职责 135 技术科付长工作职责 136 各生产部技术科设备安全技术员岗位职责 137 各生产部技术科质量管理技术员岗位职责 138 各生产部技术科工艺管理技术员岗位职责 139 各生产部技术科生产现场技术员岗位职责 140 各生产部会计岗位职责 141 各生产部统计岗位职责 142 配套供应部部门职责 143 配套供应部部长岗位职责 144 配套供应部配套供应科工作职责 145 配套供应科科长岗位职责 146 配套供应科业务员岗位职责 配套供应科计划员岗位职责 配套供应科采购员岗位职责 147 配套科工作职责 148 配套科科长岗位职责 149 配套科业务员岗位职责 150 151 进口部部门职责 152 进口部部长岗位职责 153 KD 科工作职责 154 KD 科科长岗位职责 155 配套准备科工作职责 156 配套准备科科长岗位职责 157 配套准备科付科长兼调度员岗位职责 158 配套准备科技术员岗位职责 159 配套准备科会计岗位职责 160 配套准备科统计岗位职责 161 财务部部门职责 162 财务部(付)部长岗位职责 163 资金计划科工作职责 164 资金计划科科长岗位职责 165 资金计划科付科长岗位职责 166 信贷员岗位职责 167 开证员岗位职责 168 计划员岗位职责 169 财务成本科工作职责 170 财务成本科科长岗位职责 171 财务成本科付科长职责 172 现金银行出纳岗位职责 173 成本会计岗位职责 174 材料工资岗位职责 175 固定资产岗位职责 176 在建工程岗位职责 177 税务销售岗位职责 178 销售费用和ＫＤ材料会计岗位职责 179 审核会计岗位职责 180 微机管理员岗位职责 ^^ 拡憙 憖 一、权力机构职权 1.部门名称：股东大会 1.1 主要职权 1.1.1 决定公司的经营方针和投资计划。 1.1.2 选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项。 1.1.3 选举更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬崐事项。 1.1.4 审议批准董事会的报告 1.1.5 审议批准监事会的报告 1.1.6 审议批准公司的年度财务预算方案，决算方案。 1.1.7 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 1.1.8 对公司增加或者减少注册资本作出决议。 1.1.9 对发行公司债券作出决议。 1.1.10 对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议。 1.1.11 修改公司章程 憙 憖 二、决策机构职权 2.部门名称：董事会 2.1 主要职权： 2.1.1 负责召集股东大会，并向股东大会报告工作 2.1.2 执行股东大会决议 2.1.3 决定公司的经营计划和投资方案。 2.1.4 制订公司的年度财务预算方案，决算方案。 2.1.5 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 2.1.6 制订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债崐券的方案。 2.1.7 拟订公司合并、分立、解散的方案。 2.1.8 审定公司内部管理机构的设置。 2.1.9 聘任或解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘崐公司副总经理、财务负 责人、决定其报酬事项。 憙 泜 三、监督机构职责 憖 3.部门名称：监事会 3.1 主要职权 3.1.1 检查公司的财务 3.1.2 对董事、经理执行公司职务中违反法律、法规或者公司崐章程的行为进行监督。 3.1.3 当董事和经理的行为损害公司利益时，要求董事和经理崐予以纠正。 3.1.4 提议召开临时股东大会。 3.1.5 公司章程规定的其他职权。 3.1.6 监事列席董事会会议。 憙 憖 四、执行机构职能 4.部门名称：经理层 4.1 主要职能 4.1.1 负责企业的经营管理活动 4.1.2 向董事会提出经营预算和费用预算。 4.1.3 领导企业的经营活动，实现经董事会批准的预算和利润崐指标。 4.1.4 保证企业能提供符合标准的服务和产品。 4.1.5 收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整企业的经崐营方向，使企业不断 得到发展。 4.1.6 塑造企业形象 4.1.7 决定广告基调，指导广告战略。 4.1.8 代表企业对外开展公关活动。 4.1.9 建立和完善企业的工作程序和规章制度。 4.1.10 向董事会提出机构设置，人员编制和工资总额计划。 4.1.11 决定企业部门以下人员的任免和奖惩。 4.1.12 定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。 4.1.13 保证企业运作的合法性。 憙 憖 五、高级管理人员职责 1.岗位名称：董事长 1.1 主要职责： 1.1.1 主持股东大会和召集、主持董事会会议。 1.1.2 召集检查董事会决议的实施情况。 1.1.3 签署公司股票、公司债券。 2.岗位名称：总经理 2.1 主要职责： 2.1.1 主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。 2.1.2 组织实施公司年度经营计划和投资方案。 2.1.3 拟订公司内部管理机构设置方案。 2.1.4 拟订公司基本管理制度。 2.1.5 制定公司的具体规定。 2.1.6 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。 2.1.7 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人崐员。 2.1.8 行使公司章程和董事会授予的其它职权。 2.1.9 列席董事会会议。 1.职务名称：党委书记 1.1 直接上级：集团公司党委书记 1.2 直接下级：党群部长 1.3 工作责任： 1.3.1 保证党的政策、方针、路线和上级党委指示精神得到落崐实，抓企业的党建工作 及全体员工的思想政治教育工作。 1.3.2 对总经理任免行政干部有关事项提出意见和建议。 1.3.3 在生产经营中起监督作用。 1.3.4 对党群工作实施统一领导。 1.3.5 保证监督行政领导(总经理)指挥畅通无阻。 1.3.6 保证监督生产经营中计划和各项任务完成。 常务副总工作职责 1.职务名称：常务副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：副总经理 4.主要职责： 4.1 负责公司全盘生产、协调工作。 4.2 协调解决生产与技术、配套供应、进口等部门的问题； 4.3 组织召开有关生产专题协调会议； 4.4 及时向主管领导提供各项信息资料。 财务副总经理工作职责 职务名称：财务副总经理 直接上级：总经理 直接下属：财务部部长（或副部长） 工作职责： 1.组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 2.向董事会、股东会报告财务年度预、决算及 情况。 3.拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。 4.建立、健全经济核算制度，定期组织进行经济活动分析。 5.实行会计监督，严格维护财经纪律，保护经济活动的合法，崐合理和有序进行。 6.协助总经理对重大经济问题作出决策。 7.参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查。 8.负责对公司财会机构的设置和会计人员的配备及会计专业职崐务的评聘和任免、晋升 提出方案。 生产副总经理工作职责 1.岗位名称：生产副总经理 2.直接上级：总经理 3.下属部门：生产管理部部长 4.主要职责： 4.1 参与编制公司中长期生产发展规划，编制并执行年、季、崐月度生产计划。 4.2 主持召开生产调度会议，签发生产管理文件及会议纪要。 4.3 组织对生产成本进行分析。 4.4 保障公司安全文明生产。 4.5 审核公司设备新增、维修、使用计划。 4.6 对生产所需人员提出配备方案。 4.7 对下属部门的任免提出建议。 副总经理兼销售总经理工作职责 1.岗位名称：副总经理兼销售总经理 2.直接上级：公司总经理 3.下属岗位：销售总公司副总经理、总经理助理、售后服务部崐部长、计划科科长、办公 室主任、财务科科长、各销售科长、事业崐合作部经理、出口科科长、打假办主任。 4.主要职责 4.1 组织拟定营销策略及实施措施。 4.2 拟定年、季、月营销计划，确保资金回笼。 4.3 管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况。 4.4 拟定销售公司的部门设置方案及内部奖金分配方案。 4.5 组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及公关事崐务处理。 4.6 确定各省特约经销商和专卖店，并负责对经销商的管理工崐作和奖惩方案。 4.7 领导售后服务工作，保证用户满意。 4.8 拟定并实施区域性产品广告的计划。 4.9 对下属的任免提出建议。 技术副总工作职责 1.职务名称：技术副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：产品研究所所长、生产技术部部长、质量管理部崐部长 4.直接责任： 4.1 贯彻国家的技术方针政策，推动新技术、新工艺、新材料崐的进步。 4.2 组织制定、修改公司有关技术发展规划，并组织实施协助崐总经理完成各项技术经 济指标。 4.3 负责公司的质量管理工作，定期组织召开质量工作例会， 解决企业重大质量问题。 4.4 领导公司新产品开发及产品目录的申报、行业检查、技术崐革新、国产化工作，并对 其成果组织鉴定及奖惩。 4.5 组织领导技术引进工作 4.6 负责公司技术标准以及各项技术管理制度的制订，修改、崐审批工作。崐 4.7 签署企业的有关技术文件，检查各项技术管理规章制度的崐执行情况。 4.8 编制、制定产品工时材料定额。 4.9 对下属部门的任免提出建议。 1.职务名称：配套供应副总经理 2.直接上级：总经理 3.直部下级：配套供应部部长、进口部部长 4.工作职责： 4.1 按照国家有关法律、法规，确保合同的合法性。崐 4.2 组织编制并保证实施公 司物资年、季、月物资供应计划。 4.3 确定重点配套供应厂商，签订重要的供货合同，领导国、崐内外配套件及物资供应 的协调。 4.4 根据下属反馈信息，合理调整物资供需计划。确保年、季、崐月生产计划的完成。 4.5 控制采购成本； 4.6 对下属部门的任免提出建议。 ^^ 拡 1.部门名称：生产管理部 2.直接上级：生产副总经理 3.下属部门：主任、生产计划科、设备科科长、动力科科长 4.主要职责 4.1 执行公司下达的年度生产计划，督促各生产部门进行安全崐文明生产。 4.2 协助人力资源部与各生产部门之间的关系。 4.3 定期向有关部门通报生产用料所需的原材料配件供应等信 崐息，协调解决生产过 程中所反映出来的问题。 4.4 负责公司各种生产数据的统计及成品库的管理。 4.5 对各单位下达工作指令，并对生产计划执行情况进行检查、崐督促、考核。 1.部门名称：生产管理部生产计划科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 4.主要职责 4.1 拟定公司季度、月度及日生产计划。 4.2 掌握分析生产过程中发生的相关问题及产生原因，提出改崐正改善方案。 4.3 向直接上级及时提供生产信息。 1.部门名称：生产管理部机电安全科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工等。 4.主要职责： 4.1 负责公司设备的采购、维修、生产安全、能源管理等工作。 4.2 保障公司供电系统正常运转，生产、生活供电系统正常运崐转。 4.3 协助集团公司做好转供电工作。 生产管理部各类人员岗位职责 1.岗位名称：生产管理部部长 2.直接上级：(主管生产)副总经理 3.下属岗位：生产计划科科长、机电安全科科长、综合统计、崐统会计、企管员、计划员。 4.主要职责 4.1 对本部门行政工作全面负责，领导下属完成本职工作。 4.2 初步审定公司季、月、日生产计划，并组织均衡生产。崐 4.3 初步审定工人编制 和工时材料成本定额计划。 4.4 初步审定本部制定的各种管理制度。 4.5 签发(转)本部下达各项工作指令，审核本部所发生的各项崐费用开支。 4.6 协助副总经理召集生产调度会，向有关部门通报原材料、崐半成品、在制品、生产与 质量关系、设备安全、生产所需资金、劳崐动力余缺等情况。 4.7 协调各生产部门，各大工序之间理顺关系。 4.8 每月组织有关人员对公司生产、设备安全、现场进行检查崐考核。 4.9 及时向副总经理汇报工作，完成副总经理交给的临时性工崐作任务。 4.10 负责本部门印章的使用和管理。 1.岗位名称：生产管理部生产计划科科长 2.直接上级：生产管理部部长 3.下属岗位：生产管理部、生产计划科副科长、调度员、计划崐员、材料工时定额员 4.主要职责： 4.1 对本科行政工作全面负责，对下属岗位进行业务指导。 4.2 组织起草生产管理制度、公司生产计划、工人编制、工料崐定额成本计划等。 4.3 组织对各工序各操作岗位进行考核测评。 4.4 做好生产统计报表和原始记录及生产信息的上达下传工作。 4.5 做好生产调度会会务安排。 4.6 负责产品成品库的管理工作。 3.岗位名称：生产管理部生产计划科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 由科长授权完成有关工作任务。 4.岗位名称：生产管理部生产计划科调度员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 贯彻落实生产作业计划，掌握执行生产计划进度情况。 4.2.2 收集各种生产信息，协助科长解决生产现场矛盾。 4.2.3 下达生产调度令、工作令，帮助生产部门理顺产品、物崐料的交接手续。 4.2.4 做好调度日记，及时向科长和有关部门报送生产报表。 5.岗位名称：生产管理部生产计划科计划员 5.1 直接上级：科长 5.2 主要职责： 5.2.1 编制起草公司年度、月度、日生产计划，并负责修正。 5.2.2 汇集上报产品、产量、产值完成情况 5.2.3 开出临时工作令号，根据定额计划对生产单位下达各项崐生产定额指标。 6.岗位名称：生产管理部生产计划科工时材料定额员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 负责对各大工序各生产操作岗位进行工作时间，劳动强崐度，材料消耗实地考 核测评，通过科学计算，起草原材料、半成品、崐工时定额、材料定额、工人岗位编制计划， 并在实践中不断修正。 6.2.2 收集、积累并建立各种工、料定额台帐。 6.2.3 起草成本、管理考核、节能降耗提高工效方案并贯彻执崐行。 6.2.4 对工时、材料实耗与计划指标进行审计，找出产生原因，崐为考核提供依据。 7.岗位名称：生产管理部企业管理员 7.1 直接上级：部长 7.2 主要职责： 7.2.1 汇集、整理公司现场管理各种资料、数据报表。 7.2.2 组织生产部门开展现场管理工作并提出建设性意见。 7.2.3 组织有关人员进行现场管理检查，为考核提供依据。 7.2.4 起草现场管理有关文件，标准并不断完善。 8.岗位名称：生产管理部会计、统计 8.1 直接上级：部长 8.2 主要职责： 8.2.1 按公司财务部门制定的通用工作标准执行 8.2.2 业务上接受公司财务部门的指导和监督。 9.岗位名称：生产管理部机电安全科科长 9.1 直接上级：生产管理部部长 9.2 下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工。 9.3 主要职责 9.3.1 对全科行政工作全面负责，指导安排全科人员完成本职崐工作。 9.3.2 组织制定公司设备、安全、能源、供气、供电管理方案 9.3.3 组织制定设备采购、维修、报废计划。 9.3.4 组织对安全事故进行调查分析定性。 9.3.5 组织对供电、供气公用部分进行维修保养等。 9.3.6 参加设备、能源、安全检查工作。 10.岗位名称：生产管理部机电安全科设备管理员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 执行公司设备管理制度，掌握设备分布情况，做好固定崐资产的台帐，做到帐、 卡、物相一致。 10.2.2 参与对设备进行论证、考察，办理采购手续及验收，资崐产登记手续。 10.2.3 对保修设备与厂家进行联络，对不合格设备办理退货、崐索赔事宜等。 10.2.4 搞好封存设备和库存设备管理，做到设备资料的整理归崐档工作。 10.2.5 参与设备检查工作，做好原始记录，为考核提供依据。 10.2.6 向供应部门提出设备易损件采购计划，向生产部门提供崐设备安全操作规程。 11.岗位名称：生产管理部机电安全科安全能源管理员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责 11.2.1 起草公司安全工作计划草拟安全操作规章并贯彻执行。 11.2.2 参加安全工作检查，做好原始记录，对不安全隐患提出崐整改意见。 11.2.3 参与设备、人身机具伤亡事故的调查分析、处理工作。 11.2.4 对员工进行安全教育，督促正确使用劳动保护用品和按崐章操作。 11.2.5 建立能源消耗原始记录和统计台帐，准备填报能源报表 12.岗位名称：生产管理部机电安全科技术员 12.1 直接上级：科长 12.2 主要职责： 12.2.1 拟订设备维修工艺，负责设备维修中的技术问题。 12.2.2 负责解决供配电、供气设备维修过程中的现场技术问题，崐参与公司重要设备机 械、电器故障的技术攻关，参与设备的安装验崐收工作。 12.2.3 参加设备人身事故的调查，进行技术分析，提出改进措崐施。 生产单位通用工作职责 1.部门名称：机械部、焊装部、涂装部、总装部、零件制造部 1.1 直接上级：生产管理部 1.2 下属部门：生产科、技术科 1.3 主要职责： 1.3.1 负责组织按计划生产，完成生产工作任务 1.3.2 组织完成公司下达的各项经济技术指标 1.3.3 拟定本部各项管理制度、工作程序 1.3.4 建立健全本部各项管理数据、考核数据 1.3.5 管理所辖资产 1.3.6 负责本部工艺、设备、现场技术、生产工作质量管理和崐改善。 1.4 兼管职能 1.4.1 组织对员工进行有关培训活动，提高员工综合素质 1.4.2 做好对员工的收入分配工作 2.部门名称：机械部生产科、焊装部生产科、涂装部生产科、崐总装部生产科、零件制造 部生产科。 2.1 直接上级：主管部 2.2 下属部门：班组 2.3 主要职责 2.3.1 执行生产工作计划，组织均衡生产，当计划变化时，及崐时修正计划。 2.3.2 对班组下达生产工作指令及生产定额指标，并检查督促。 2.3.3 协助各班组，各工序生产的衔接，负责解决影响生产的崐矛盾。 2.3.4 合理调配劳动力，提高工作效率。 2.3.5 召集或主持生产工作会议 2.3.6 负责现场管理中：“现场文明生产，纪律管理，定置管崐理，生产管理５Ｓ活 动”工作及考核。 2.3.7 对所分担的工作进行检查考核 2.3.8 指导班组合理组织生产，帮助员工合理改善生产作业方崐法。 3.部门名称：机械部技术科、焊装部技术科、涂装部技术科、崐总装部技术科、零件制造 部技术科。 3.1 直接上级：主管部 3.2 下属岗位：技术员、工艺质量管理技术员、设备管理技术崐员、电器技术员 3.3 主要职责 3.3.1 制定贯彻本部技术规章、工艺文件、质量指标并负责检崐查、考核。 3.3.2 负责解决生产现场技术难题，组织 QC 小组活动。 3.3.3 指导员工熟悉掌握新工艺、新技术。 3.3.4 负责现场管理中“设备安全、工艺技术、质量”工作和崐考核。 3.4 兼管职能 3.4.1 负责对员工进行安全、技术、设备操作培训 3.4.2 参与新产品开发、试制及外协配套件的工作，并提出改崐善意见。 生产单位通用岗位职责 1.岗位名称：机械部部长、焊装部部长、涂装部部长、总装部崐部长、零件制造部部长 1.1 直接上级：(主管生产)副总经理 1.2 下属岗位：本部生产科长、技术科长 1.3 主要职责： 1.3.1 负责本部行政工作，组织和指挥生产技术、质量、经济、崐设备安全、现场管理工 作。 1.3.2 组织完成公司机关下达的生产计划工作任务。 1.3.3 负责建立本部管理制度与工作程序，并组织检查考核。 1.3.4 负责健全本部各项原始记录的收集、整理、分析 1.3.5 负责本部人事、工资、管理费用、生产费用的考查、审崐核工作。 1.3.6 拟定本部年度工作目标及达成方案 1.3.7 协调解决与其它生产单位或机关部门在工作中发生的矛崐盾或冲突。 1.3.8 负责本部门印章、钥匙的管理与使用 1.3.9 严格执行公司规章及贯彻上级指标，做好所属人员思想崐工作。 2.岗位名称：各生产单位副部长 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 协助部长履行职责 2.2.2 部长不在任时，行使部长职责 2.2.3 完成部长委托的工作职责或交给的工作任务。 3.岗位名称：各生产单位(部)生产科科长 3.1 直接上级：部长 3.2 下属岗位：调度员 3.3 主要职责： 3.3.1 负责本科的行政管理工作 3.3.2 下达生产工作指令和班组经济成本指标，组织完成生产崐工作计划。 3.3.3 制定生产及经济成本指标达成目标和措施 3.3.4 对所辖人员进行考核管理，对人员调配，收入分配等提崐出可行性意见。 3.3.5 负责组织现场：“文明生产、劳动纪律、５Ｓ活动、定崐置管理”等工作的检查与 考核。 3.3.7 建立各种生产台帐、报表 4.岗位名称：各生产单位(部)、生产科副科长 4.1 直接上级：科长 4.2 下属岗位：调度员 4.3 主要职责 4.3.1 协助科长完成本科工作 4.3.2 当科长缺位时，履行科长职责 4.3.3 完成科长委托的工作职责或交给的工作任务 5.岗位名称：各生产单位(部)技术科科长 5.1 直接上级：部长 5.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等 5.3 主要职责 5.3.1 组织拟定技术规章、工艺文件、质量指标并检查考核。 5.3.2 组织解决生产现场技术难题，组织ＱＣ小组活动 5.3.3 组织对“设备安全、工艺技术、生产质量”进行检查、崐考核。 5.3.4 制定设备、工艺工装改造改善方案。 5.3.5 组织对员工进行业务素质的培训 5.3.6 协助本部生产科理顺、衔接工作关系 6.岗位名称：各生产单位(部)技术科副科长 6.1 直接上级：科长 6.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等。 6.3 主要职责 6.3.1 协助科长完成本科职责 6.3.2 科长缺位时，行使科长职责 6.3.3 完成科长交给的工作任务 7.岗位名称：各生产单位(部)生产科(车间)调度员工作职责 7.1 直接上级：科长 7.2 下属岗位：工段长、班长 7.3 主要职责 7.3.1 按生产计划要求，掌握产品的投入产出期，督促生产进崐度落实。 7.3.2 协调各班组各工序生产衔接和产品交接工作 7.3.3 组织在产品，在制品的清点及物料供应的清点验收。 7.3.4 做好生产日报、周报、月报，做好生产调度日记。 7.3.5 协助科长对员工工作量、工作态度、工作质量进行检查、崐考核，并提出建设性意 见。 8.岗位名称：各生产单位技术科(或车间)设备安全员技术员 8.1 直接上级：科长（或车间主任） 8.2 主要职责： 8.2.1 负责对本部固定资产进行统一编号、建帐，做到帐、卡、崐物相一致。 8.2.2 组织编写安全操作规程，指导员工正确使用设备、工具崐和安全事项。 8.2.3 负责对设备进行日常维修保养工作，确保设备完好率及崐利用率指标。 8.2.4 参与设备事故调查分析，写出处理报告。 8.2.5 办理设备、专用工具采购、调拨、异动、外借、清理报崐废等手续。 8.2.6 负责设备定置管理工作，参与设备安装、移位、试车和崐验收工作。 9.岗位名称：各生产部门、技术科(或车间)质量管理技术员 9.1 直接上级：科长 9.2 主要职责 9.2.1 起草本部质量方针，将质量指标逐级分解到各班组各工崐位。 9.2.2 建立质量追踪、反馈、考核体系和各种质量分析报表并崐制定对策。 9.2.3 负责对员工生产质量进行考核。负责对外协件产品质量崐进行反馈。 9.2.4 组织ＱＣ小组活动，搞好成本发布。 9.2.5 召集质量分析会议 10.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)工艺管理技术员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 根据本部产品编制生产工艺并不断完善。 10.2.2 检查工艺的执行情况并负责考核。 10.2.3 指导员工贯彻工艺规程，做好工艺服务工作，解决工艺崐技术问题。 10.2.4 推广新工艺、新材料，做好工艺资料汇总整理工作。 11.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)生产现场技术员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责： 11.2.1 负责准备生产所需的图样和有关技术资料 11.2.2 对关键工序、关键件进行现场指导，对首件加工与操作崐者一起完成。 11.2.3 深入现场及时解答、解决操作者在生产过程中解决不了崐的技术难题。 11.2.4 对生产过程中出现的不良产品，分析产生缺陷原因，提崐出改进措施。 11.2.5 组织参加 QC 小组活动 12.岗位名称：各生产(车间)会计 12.1 直接上级：部长或主任 12.2 业务归口：财务部 12.3 主要职责： 12.3.1 根据公司下达各项成本指标，分解下达到有关岗位，做崐好成本控制。 12.3.2 做好成本核算、分析工作，按期报送各种会计报表 12.3.3 填写会计科目、帐薄并负责会计资料的整理和保管核查崐各种生产成本，按计划 开出领料单。 12.3.4 组织对生产、在库物资进行盘点，做到帐帐相符，帐物崐相符。 12.3.5 做好员工劳保用品的发放工作，核算员工工资、津贴、 奖金。 12.4 兼管职责 12.4.1 在统计缺位时，兼任统计工作。 13.岗位名称：各生产部(车间)会计 13.1 直接上级：部长 13.2 业务归口：财务部 13.3 主要职责： 13.3.1 填写、汇总、上报各种统计报表，做好统计台帐。 13.3.2 按时先进统计分析，提出分析报告。 13.3.3 指导班组做好劳动纪律、生产质量、工时、统计、核算崐工作。 14.岗位名称：各生产部门(车间)班长 14.1 直接上级：调度员 14.2 下属岗位：操作工人 14.3 主要职责： 14.3.1 执行生产计划，组织好所需材料、工具或工位器具、场崐地、图纸、设备进行生产 准备。 14.3.2 召集班组会，贯彻上级领导，上级部门的指示精神，组崐织学习等。 14.3.3 对员工下达生产工作指令，负责班组人员出勤、生产、崐质量、纪律、5S 等进行管 理，并根据权限提出处理意见。 14.3.4 做好原始记录统计，填写上报班组出勤、生产、质量等崐管理报表。 14.3.5 组织班组之间、工序之间办理产品与材料交接（或检验） 工作。 14.3.6 组织班组对生产、在制(或在库)进行清点核数对帐。 14.3.7 脱产班长在员工缺岗时及时顶岗。 14.3.8 开展经济核算。完善班组经济责任制，审核本班奖金及崐津贴发放。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 配套供应部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡憖 1.部门名称：配套供应部 2.上级领导：副总经理 3.下属部门：配套科、供应科 4.主要职责： 4.1 根据公司年度生产计划编制零件部、物资和资金使用计划。 4.2 制订月、日零部件配套、物资供应进度计划搞好供需平衡。 4.3 收集物资供求信息，发挥资金最大利用率。 4.4 掌握国家有关政策，熟悉合同签订和物资调配程序。 4.5 确定配套、外协件厂家，跟踪实地考究为上级领导决策提崐供依据。 2.部门名称：配套科 2.1 上级领导：配套供应部 2.2 下属部门： 2.3 部门职能： 2.3.1 按生产计划确定季、月、日供应零部件。 2.3.2 与供应商建立供应关系，并随时取得联系。 2.3.3 做好零部件配套核查、接收、移交工作。 2.3.4 办理不合格配套件的退货、索赔手续。 2.3.5 造册登记零部件进出统计报表。 3.部门名称：供应科 3.1 上级部门：配套供应部 3.2 下级部门：计划员、采购员、业务员(科员) 3.3 部门职能： 3.3.1 根据生产需要，做好原材料供需计划。 3.3.2 对主要物资供应商进行等级评估，向上级部门汇报了解崐情况。 3.3.3 对公司所采购物资市场变化情况及行业规律作调查了解。 3.3.4 向上级主管上报月、日物资材料消耗、采购情况。 3.3.5 保管供货合同，并核查合同执行情况。 配套供应部各类人员工作职责 1.职务名称：配套部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：配套科长、供应科长 1.3 主要职责： 1.3.1 全面掌握生产计划及零部件，原材料等物资供销情况。 1.3.2 熟悉国家物资管理与供应方面政策、法规，了解配套、 物质操作程序。 1.3.3 制订零部件和物资供需计划指导下属工作。 1.3.4 负责考察重点配套厂家配套供应能力，为公司领导决策 提供依据。 1.3.5 协助副总经理处理本单位出现的重大问题。 1.3.6 描述直接下属岗位工作。 1.4 领导责任： 1.4.1 对采购手续负责。 1.4.2 对选择采购供应商是否正确负责。 1.4.3 对配套、供应产品质量、规格、要求负责。 1.4.4 对所购物资价格是否合理负责。 2.职务名称：配套科科长 2.1 直接上级：配套部部长 2.2 直接下属：副科长、计划员、技术员、业务员 2.3 本职工作：负责零部件配套供应 2.4 主要职责： 2.4.1 按生产要求制订月、周产品配套计划。 2.4.2 检查配套零部件数量、质量、规格是否符合要求。 2.4.3 随时与配套厂家取得联系，了解供需进度。 2.4.4 督促下属岗位做好零部件进出口原始记录。 2.4.5 向上级反映工作流程中存在的问题，提出改正意见。 2.4.6 有权拒收不合格配套产品。 3.职务名称：配套科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 直接下属：技术员、计划员、业务员 3.3 主要职责： 3.3.1 代理科长不在职期间工作 3.3.2 理顺内部管理程序、搞好安全生产。 4.职务名称：计划员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 根据生产任务编制配套件和资金使用计划，上报领导审 批。 4.2.2 掌握月度零部件供应情况，及时向上级反馈信息。 4.2.3 有效控制零部件和资金周转时间。 4.2.4 合理调节生产计划和生产进度、达到均衡生产。 4.2.5 收集物资信息，做好保密工作。 4.2.6 核审各类合同执行情况，上报各种统计报表。 5.职务名称：技术员 5.1 直接上级：科长 5.2 工作责任： 5.2.1 掌握零部件用途、功能、性能及工艺、技术标准。 5.2.2 制订零部件操作规程，装配工艺。 5.2.3 收集技术资料，为基层指导工作。 5.2.4 修正不合理操作工艺，及时向上级技术部门反馈信息。 5.2.5 不断改进工艺，提高工作效率。 7.职务名称：会计统计员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 根据有关规定，拟定月、季、年度各项经济指标报上级 批准。 7.2.2 编制月份原材料收、支汇总表和资金计划调用情况。 7.2.3 审核领料单、入库单，及时向各生产单位转帐。 7.2.4 定期检查实物与明细帐，明细帐与总帐是否一致。 7.2.5 为上级提供各种数据和综合指标完成情况，做好保密工 作。 岗位职责 1.职务名称：供应科科长 1.1 直接上级：配套部部长 1.2 直接下属：副科长、计划管理员、业务员 1.3 主要职责： 1.3.1 按生产要求拟定月、日材料、物资供应计划和资金作用 情况。 1.3.2 了解市场物资供应信息，根据所需物资要求，选择价格 优，优质量好，信誉高的物资供应商。 1.3.3 督促下属岗位完成本职工作，汇报工作情况。 1.3.4 指导下属岗位工作，解决发生的问题。 1.3.5 掌握供货合同签订权限，向上级主管领导汇报合同执行 情况。 2.职务名称：供应科副科长 2.1 直接上级：科长 2.2 直接下属：计划管理员、业务员 2.3 主要职责： 2.3.1 代理科长不在职期间工作 2.3.2 协调内部管理程序，抓好劳动安全。 3.职务名称：计划兼仓库管理员 3.1 直接上级：科长 3.2 主要职责： 3.2.1 按照生产计划列出 A、B、C 物资分类和月份、季度、年度采 购计划。 3.2.2 根据生产进度，保证生产所需原材料、物资供应。 3.2.3 有侧重计划使用资金。清理所购物资的数量、规格、型 号是否执行标准，做好购、销原始凭证。 3.2.4 按管理规定存放原材料(物资)并妥善保管。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 进口部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称：进口部 1.1 上级部门：副总经理 1.2 下级部门：ＫＤ科、准备科 1.3.1 掌握国家政策、法规，熟悉国防金融贸易操作程序。 1.3.2 按公司工作大纲，编写汽车 KD 件年、季、月进口计划，崐审查价格报主管领导批 准后执行。 1.3.3 办理 KD 件入关报关、卸车、验收及错发、漏发、少发索崐赔手续。 1.3.4 检查公司签订和履行情况。 1.3.5 注重公司形象，保守商务秘密。 1.3.6 建立 KD 件进口、发放的原始凭证。 1.3.7 做好 KD 件仓库保管和安全保卫工作。 2.部门名称：KD 科 2.1 上级部门：进口部 2.2 下级部门：计划员、报关员、索赔员、技术员（科员） 2.3 部门职能： 2.3.1 根据年度生产计划、制订月、季度 KD 件进口申报审批计崐划，报上级批准。 2.3.2 熟悉国际金融贸易知识，熟练操作有关业务操作程序。 2.3.3 按要求作出 KD 件进口和资金使用计划，做好协调工作确崐保 KD 件及时办理报关 转关手续，稳定生产。 2.3.4 按期检查 KD 件订货合同执行情况及时汇报工作进程。 2.3.5 协助海关开箱验货，并组织人员卸车、核实、验收交接崐入库。 2.3.6 做好ＫＤ件入库的原始记录。 2.3.7 保管好 KD 供货合同。 3.部门名称：准备科 3.1 上级部门：进口部 3.2 下级部门：调度员 3.3 部门职能 3.3.1 依据生产进度与有关部门办理零配件交接手续，并核实崐登记数量、规格、型号 等项目。 3.3.2 为生产部门提供所需的汽车零配件。 3.3.3 做好零部件(KD 件)妥善保管和安全工作。 3.3.4 向上级主管部门反映零配件供应情况，及时上报工作报崐表。 3.3.5 对发现不合格的成品，半成品有权绝发放并报告上级部崐门领导。 3.3.6 做好零配件进出帐的原始记录。 1.职务名称：进口部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：KD 科长、准备科长 1.3 主要职责： 1.3.1 根据公司全年生产计划，确定 KD 件年、月申请报关计划，崐掌握 KD 件供应厂商 生产动态，与 KD 件供应厂商理顺各种关系。 1.3.2 定期组织下属岗位针对出现情况制订相应策略，节省资崐金周转时间，提高Ｋ Ｄ件进口报关效率。 1.3.3 熟悉国际贸易和进口贸易操作程序，了解国家税法、合崐同法及相关的法律、法 规。 1.3.4 解决 KD 件进口存在的问题，督促下属岗位做好 KD 件进口崐原始记录。 1.3.5 制订下属岗位描述。 1.4 领导责任： 1.4.1 对下属科长工作负责 2.职务名称：ＫＤ科长 2.1 直接上级：进口部长 2.2 直接下属：副科长、报关员、计划员、索赔业务员、统计崐员。 2.3 主要职责： 2.3.1 根据下达的生产计划，拟制订月、日 KD 件报关审批计划。 2.3.2 配合海关开箱验货，组织人员卸车入库办好ＫＤ件移交崐手续。 2.3.3 向上级领导汇报 KD 件进口信息，为上级领导合理决策提崐供依据。 2.3.4 接到收货异常报告，及时采取处理措施。 3.职务名称：副科长 3.1 直接上级：KD 科科长 3.2 直接下级：报关员、计划员、索赔员、统计员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 代理行使科长不在期间职责 3.3.3 协调内部管理，确保生产安全。 4.职务名称：报关员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 熟悉《中华人民共和国海关法》，遵守有关法律、法规。 4.2.2 依照《海关法》办理本企业进口出货物的报关纳税等通崐关手续。 4.2.3 熟悉申报货物的基本情况，提供齐全、正确、有效单证，崐准确、清楚地填制进口 出货物报关单，并按规定办理报关手续。 4.2.4 在规定时间内办理缴纳所报进口货物各种税费手续、海崐关罚款手续和销案手续。 4.2.5 有权拒绝办理所属企业交办的单证不真实，手续不齐全崐的报关业务。 4.2.6 完整保存本企业各种原始报关单证、票据、函电等资料。 4.2.7 参加海关召集的有关报关业务培训和业务会议。 4.2.8 有权举报海关活动中的违规走私行为。 5.职务名称：索赔技术员 5.1 直接上级：ＫＤ科科长 5.2 主要职责： 5.2.1 负责 KD 件的资料收集、保管，包括每批装箱单、EO 技术崐通知。 5.2.2 负责向准备科、总装部反映 KD 件添删变化情况。 5.2.3 跟踪 KD 件卸车、发送、装配情况，及时向有关部门反映崐ＫＤ件的质量问题。 5.2.4 与生产部门取得联系，收集有关ＫＤ件质量问题的意见，崐做好备案、采购、索赔 的前期工作。 5.2.5 跟踪 MMC 方面的理赔情况，争取索赔，负责索赔件的备案、崐入库工作。 6.职务名称：计划统计员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 根据生产计划，编制 KD 件进口和资金使用计划,报上级领崐导审批。 6.2.2 掌握月生产计划和 KD 件进口情况，发现存在的问题，提崐交上级部门分析。 6.2.3 有效把握ＫＤ件进口时间，节省 KD 件和资金周转时间。 6.2.4 合理调配生产计划和生产进度，达到均衡生产。 6.2.5 收集各种信息，做好保密工作。 6.2.6 按要求上报月报、周报及各种统计报表。 6.2.7 做好进口 KD 件核实工作。 7.职务名称：技术员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 掌握 KD 件的技术参数、工艺规程、技术等级标准。 7.2.2 搜集ＫＤ件技术资料，制订装配工艺。 7.2.3 核查 KD 件是否达到要求，发现问题提出退货、索赔要求。 7.2.4 了解生产部门对ＫＤ件的装配质量，提供有关技术指导。 7.2.5 做好资料保管工作。 8.职务名称：业务员 8.1 直接上级：科长 8.2 主要职责： 8.2.1 掌握国家有关政策，熟悉业务操作程序。 8.2.2 负责本科配套供应物资的联络、采购，向上级提供决策崐依据。 8.2.3 在办理业务过程中出现的问题及时反馈信息、寻求解决崐办法。 8.2.4 做好所办事情的采购、运输、核实、保管工作。 ^^ 开证员岗位职责 1.岗位名称：开证员 2.直接上级：本部科长、副科长 3.主要职责： 3.1 负责与代理开证单位联系具体开证事宜； 3.2 负责与合作商签订购销 KD 件合同； 3.3 负责与三菱公司中国部联系开证事宜； 3.4 负责与各代理开证单位往来款项的结算； 3.5 审查每份开证及报关代理合同； 3.6 确定每批ＫＤ件进口代理开证单位，做到及时开证； 3.7 做好代理单位的ＫＤ货款、报关费、代理开证费往来帐核 算工作； 3.8 处理好各批日常业务工作。 ^^ 1.部门名称：党群工作部 1.1 直接领导：党委书记 1.2 直接下属：党支部书记、分工会主席 1.3 部门本职： 1.3.1 根据上级党委和工会工作大纲，拟编党委、工会年度工 作计划和考核措施。 1.3.2 宣传党的政策和公司制订的制度，抓经常性的思想政治 教育。 1.3.3 围绕公司的生产经营目标，做好宣传鼓动刊物发行，信 息资料收集以及职工的宣传教育工作。 1.3.4 会同有关部门进行劳动纪律、安全生产检查，发现问题 提出整改措施。 1.3.5 抓党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的发挥，组织开崐展民主评议党员、干部 活动。 1.3.6 健全职工代表大会制度，定期召开职工代表联席会和职 代会。 1.3.7 组织好员工技术、业务比武和提合理化建议活动。 1.3.8 抓工会、共青团、女工、计划生育工作，建立好各类档崐案。 1.3.9 组织开展公司大型文体娱乐活动。 1.3.10 做好群众来访工作，查处违规违纪行为。 1.3.11 维护和关心职工合法利益。 1.3.12 完成上级交给临时工作。 1.职务名称：党群部部长 1.1 直接上级：党委书记 1.2 下属岗位：党务干事、工会干事、宣传干事、女工干事 1.3 主要职责： 1.3.1 负责管理公司党务、工会、共青团、计划生育工作并检崐查落实。 1.3.2 组织学习上级党委和工会制订的有关文件和会议精神。 1.3.3 组织召开每月一次的政工例会，制订每月政治工作计划。 1.3.4 督促检查党支部书记、分工会主席、团总支书记落实工崐作情况，并处理下属反 映的问题。 1.3.5 及时制订党员、干部考核细则，每季度组织一次党支考崐核。 1.3.6 定期向上级党委和工会汇报本部的政治工作和群众工作崐完成情况。 1.4 领导责任： 1.4.1 对本部工作完成情况负责。 1.4.2 对下属岗位工作负责。 2.职务名称：党务干事 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 根据上级党委工作大纲，拟写公司党委工作计划报领导崐审批。 2.2.2 起草党委半年、年终工作总结。 2.2.3 制订党委中心组和中层干部学习计划。 2.2.4 负责公司党员教育和管理，拟定党员发展计划。 2.2.5 做好党支部考核和民主评议党员工作总结。 2.2.6 制订党员、干部考核制度，并会同有关部门对党员、干崐部工作情况进行考核， 为聘干、晋级提供依据。 2.2.7 经常走访基层党支部，加强党群、干群联系。 2.2.8 及时向上级汇报各党支部和本职工作开展情况。 3.职务名称：工会干事 3.1 直接上级：部长 3.2 主要职责： 3.2.1 依照上级工会工作大纲，编写工会工作计划。 3.2.2 制订工会干部学习计划和分工会工作考核细则。 3.2.3 督促分工会定期开展各类劳动竞赛和提合理化建议活动。 3.2.4 组织好公司工会大型文体活动以及各分工会文体活动职崐工代表活动情况。 3.2.5 及时收集职工代表反映的问题，提交有关部门讨论整改，崐并督促、检查整改落 实情况。利政策。 3.2.6 召集工会经费审查小组审查工会年度收、支费用情况。 3.2.7 收缴工会费 4.职务名称：宣传干事 4.1 直接上级：部长 4.2 主要职责： 4.2.1 宣传党的方针、路线和公司有关政策，抓好职工宣传教崐育工作。 4.2.2 负责订阅公司全年报刊、杂志，积极向国内报刊杂志投崐稿，办好内部宣传刊物。 4.2.3 负责公司重大事件的宣传报道工作。 4.2.4 督促检查各党支部、分工会的宣传报道。 4.2.5 负责接待安排有关新闻单位采访。 4.2.6 做好保密工作。 1.职务名称：纪检干事 1.1 直接上级：部长 1.2 主要职责： 1.2.1 组织学习党的政策和中纪委有关文件规定、熟悉各种案崐件、事件的处理程序。 1.2.2 根据上级指示和群众的举报，汇同有关部门查处违纪违崐规行为，并依据违纪 行为严重程度建议上级组织给予适当的处罚 1 崐分。 1.2.3 协助上级纪检部门查处有关党员、干部违反党纪、厂规崐等违法行为。 1.2.4 热心接待群众来访并做好登记。 1.2.5 不定期开展廉政勤政宣传教育活动，提议每月公布受理崐违纪案件处理情况， 并对勤政廉政表现好的行为提出表扬的建议。 1.2.6 年终向上级部门写出总结，汇报纪检工作情况。 1.2.7 为上级党委提供党员干部教育计划重点，并为行政领导崐聘任干部提供依据。 5.职务名称：党支部书记 5.1 直接上级：党群部部长 5.2 直接下级：党小组长 5.3 主要职责： 5.3.1 熟悉宣传党和国家方针、政策，抓员工思想政治教育和崐宣传报道工作。 。 5.3.2 制订每月党支部工作计划。 5.3.3 协助行政领导抓好本部门生产任务的完成。 5.3.5 支持分工会主席和团支部书记独立开展工作。 5.3.6 及时解决职工出现的思想问题，稳定职工队伍。 5.3.7 按时参加每月一次的政工例会，向上级汇报政治工作落崐实情况。 5.3.8 培养党员发展对象。 5.3.9 抓好本部门(单位)计划生育工作。 6.职务名称：分工会主席 6.1 直接上级：公司工会主席 6.2 下属岗位：分工会小组长 6.3 工作责任： 6.3.1 学习宣传工会文件，制订分工会工作计划。 6.3.2 定期组织召开民主管理会、职代会、工会扩大会。 6.3.3 参加每月一次政工例会，汇报工会工作。 6.3.4 关心职工福利，为困难职工解决实际问题。 6.3.5 组织开展劳动竞赛和提合理化建议活动。 6.3.6 关心女职工身心健康和维护女职工的合法权益。 6.3.7 代表职工反映有关职工切身利益问题。 6.3.8 行政部门定期厂务分开。 6.3.9 抓好宣传报道工作。 ^^ 拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━ ┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 销售部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称：销售公司 2.直接上级：销售总经理 3.下属科室：办公室、计划科、各销售业务科、事业合作部、崐出口科、打假办、财务科。 4.部门本职：产品销售、市场预测、广告策划、市场打假。 5.主要职能： 5.1 进行市场调研，制定销售政策促销措施。 5.2 编制销售计划并报生产管理部，以利组织生产。以用户满崐意为目标，做好售前、 售中、售后服务工作。 5.3 积极开展销售活动，保证销售渠道畅通，完成公司下达的崐销售任务。 5.4 保证销售货款及时回笼。 5.5 建立和改善销售网络。 5.6 做好产品广告宣传工作。 5.7 督促和协助代理商搞好广告宣传和销售工作。 5.8 打击假冒猎豹商标品牌的违法活动和行为。 1.部门名称：办公室 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办人员、驾驶崐员。 4.主要职责： 4.1 文件起草、重要会议的记录、整理，会议纪要的分发。 4.2 文件存档、归口管理。 4.3 商务中心的管理，保证通讯系统的畅通。 4.4 日常公关接待 4.5 员工考勤管理，生活管理及劳资管理。 4.6 广告策划与具体实施。 4.7 公司大型对外公关、营销活动的策划。 4.8 人才招聘的设计 1.部门名称：计划科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、计划员、文秘、内勤人员、交接员 4.部门职责： 4.1 负责拟制和及时更改月度销售计划 4.2 销售合同的具体实施和归口管理 4.3 了解、掌握商品车生产与入库情况，代表用户预验车。 4.4 指导、协助用户提车，办理有关交接手续。 4.5 联系及落实商品车的运输。 4.6 统计、复核员工的销售业绩，及时反馈考评结果。 4.7 对销售市场进行预测、搜集、汇总同类车辆市场开发，销崐售的有关信息。 4.8 负责来厂提车用户的工作与工作接待。 1.部门名称：财务科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、制票会计、出纳员、车辆发出会计、会崐计员。 4.部门职责： 4.1 贯彻执行国家及公司有关财务管理制度 4.2 拟制财务收支计划，经营核算管理。 4.3 反映分析财务费用计划的执行情况，检查监督财务纪律。 4.4 合理分配公司收入，及时上缴各项税收和管理费用。 4.5 收入及支付的审核与帐务处理。 4.6 应收应付帐款的帐务处理。 4.7 总分类帐、日记帐薄的处理。 4.8 资产负债表及各种会计报表的编制上报。 4.9 统一发票自动报缴作业。 4.10 资金预算作业及财务盘点工作。 4.11 货款回笼作业。 4.12 固定资产管理及帐务处理。 4.13 会计意见反映及督促。 1.部门名称：打假办 2.直接上级：销售总经理 3.主要职责： 3.1 向车辆管理部门提供有关打假资料、数据。 3.2 协助政府部门查处各类假冒猎豹商标案件，做好立案前后崐取证侦查工作。 3.3 打击全国范围内假冒猎豹商标的违法活动和行为。 3.4 掌握国家法令法规，以公司利益为重，不得行贿受贿。 3.5 打假资料的存档与归口管理，保存期三年，做好保密工作。 1.部门名称：事业合作部 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责北京四十个部委及部队装备的攻关工作。 4.2 争取军队列装和各大部委、专业口订购指标。 4.3 协助股份公司有关部门将 CJY6421 系列汽车项目进入国家汽崐车工业计划项目。 4.4 协助北京地区代理商销售工作。 1.岗位名称：事业合作部主任 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 协助集团公司在北京地区有关业务、人事等方面的攻关工崐作。 4.2 负责各部委专业口汽车销售的攻关工作。 4.3 其它职责与销售科科长主要职责相同。 1.岗位名称：事业合作部业务员 2.直接上级：事业合作部主任 3.主要职责： 同销售科销售员主要职责。 1.部门名称：出口科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门职责： 4.1 认真抓好世行贷款公务用车项目等招投标工作。 4.2 协助财务部门办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科科长 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责整个科室的日常管理工作。 4.2 协助和处理好与相关职能部门的关系，联系出口创汇业务。 4.3 协助财务部办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科业务员 2.直接上级：出口科科长 3.主要职责： 3.1 认真做好世行贷款公务用车项目等招投标工作 3.2 积极进行产品宣传、销售工作 3.3 完成科长交办的其他工作 1.部门名称：销售科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门名称： 4.1 在规定区域内开展销售经营活动，保证销售渠道畅通。 4.2 考察、申报销售网点的扩建。 4.3 督促、帮助代理商搞好产品宣传及销售工作，确保完成任崐务台量。 4.4 保证贷款及时回笼 4.5 负责管辖区域内的市场调研，定期向公司递交调研报告和崐销售策略。 4.6 确保成品车上牌落户工作，配合打假办做好打假工作。 1.岗位名称：副总经理 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：售后服务部部长、总经理助理、计划科科长、办崐公室主任、销售科科长、事 业合作部主任、出口科科长、打假办主崐任、财务科科长 4.主要职责 4.1 协助总经理完成各项工作 4.2 代理总经理主管各项工作 4.3 代理科长主管日常业务 4.4 完成总经理临时授权的各项任务 1.岗位名称：总经理助理 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：计划科科长、办公室主任、事业合作部主任、出崐口科科长、财务科科长、打 假办主任 4.主要职责 4.1 协助总经理搞好整个销售工作 4.2 完成总经理交给的各项任务 1.岗位名称：计划科科长 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：副科长、文秘、计划员、内勤人员、交接员 4.主要职责： 4.1 计划科业务的日常管理工作 4.2 负责拟制和及时更改月生产计划 4.3 销售合同的签收具体实施 4.4 综合科室各种报帐票据的审核、批复 1.岗位名称：计划科副科长 2.直接上级：计划科科长 3.下属岗位：计划员、秘书、内勤员、交接员 4.主要职责： 4.1 了解、掌握生产及成品车入库情况，负责向用户开“提车崐证” 4.2 做好详细《合同实施记录表》 4.3 负责商品车送车人员及送车情况的登记，收取管理费。 4.4 安排落实商品车的零公里运输。 4.5 协助科长搞好日常管理工作。 1.岗位名称：计划员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责对各业务片区的销售业绩进行统计，拟制销售业绩中崐标图，并对猎豹汽车 销售市场进行预测。 3.2 详细做好《合同登记》，并对合同及有关表格进行编号、崐汇集存档。 3.3 搜集、汇总同类车型的市场开发，销售的有关信息，打印崐成资料供销员参考。 1.岗位名称：秘书 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 发开会通知，作会议纪要 3.2 起草、打印或收发领导交办的文件、资料，并将有关文件、崐资料分类存档做好保密 工作。 3.3 登记用户来函、来电及时向领导汇报 3.4 负责来厂用户的登记和食宿安排，以及接待费用的结帐与崐报帐。 3.5 办公用品的采购与保管 3.6 对外发函 1.岗位名称：内勤员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责电话的接听、记录与传达 3.2 对规定的区域做到随时清扫，保持工作环境明净、整洁。 原则上做到每日两小扫，一周一大扫。 3.3 负责内部信函、报刊、杂志的收发 3.4 负责接待客户、引导客人就座、倒茶水、征询客户来访意崐图。 3.5 负责会议室、接待室用品的保管 3.6 保证安全、搞好保密工作。 1.岗位名称：交接员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 了解、掌握商品车生产与入库情况，及时向有关领导汇报。 3.2 代表用户验车，记录被验车辆的质量问题，出具书面材料崐报告主管部门，要求 其及时处理。 3.3 指导、协助用户提车，并办理有关交接手续。 3.4 负责铁路运输的联系与发运工作 1.岗位名称：驾驶员 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 对车辆进行不定期保养，保证车辆正常运转。 3.2 保持车内干净、整洁 3.3 服从车辆管理人员的调配，不准擅自出车和离岗。 3.4 热情接送有关领导或客户 1.岗位名称：办公室主任 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办文员、驾驶崐员、清洁工 4.主要职责 4.1 检查公司各项制度是否得到执行 4.2 处理日常公关事务、安排公务接待 4.3 制定办公室的工作计划和具体措施 4.4 组织起草、审核各种文稿，做好文书处理工作。 4.5 做好大型会议的组织准备和催办落实 4.6 组织做好对公司人员的考核、选拔、培养和离退休工作。 4.7 协助领导协调之间的意见分岐和工作矛盾，提出解决办法。 4.8 完成领导交办的临时任务。 4.9 负责公司固定资产及物业项目的管理。 1.岗位名称：文秘 2.直接上级：办公室主任 3.主要职责 3.1 公司内、外部文件的收取、编号、传递、
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某零售店岗位说明书
店长及职责定位 一、店长的工作职责 店长的工作职责包括：实现利润最大化、提供商品和服务、店面财产的安全与培训员工。具体分列如下： 1、执行企业的各项政策、指标 负责各项规定、政策及制度的传达、解释与落实；制定店面的销售目标、计划；完成书店下达的各项经营指标，如销售、毛利 、费用及利润目标等；坚持组织召开晨会、夕会，参加周例会，及时把书店管路i规定及店内工作要求完整地传达给员工。 2、负责店面的日常经营管理 店面清洁卫生、陈列方式更新、广告制作张贴、店面巡视；根据市场变化，制定经营计划，包括促销政策、客户管理等；掌握 市场销售动态，为新产品的引进及滞销产品的淘汰提供建议；业绩的掌握和目标的管理，将各项目标分解给部下，并促使其行动以 实现目标。 3、店员管理 确定店内人员岗位设置、人员结构、安排店员工作、人事考核、店员晋级、降级的调动建议；店员培训辅导、激励及奖惩等工 作的推进。通过自身的言行举止，影响和教育员工理解企业文化，选拔人才、培养优秀、淘汰落后，打造优秀的具有核心竞争力的 团队。 4、财务管理 监督审核收银工作，做好各项报表填报工作，对店内各项费用支出严格把关，树立“低成本”的经营理念。 5、商品管理 管理商品陈列及展示；商品价格变动；商品采购、调货、退货、盘点等；负责监督与改善店面各类商品的损耗管理。 6、信息管理 包括行业市场信息、竞争对手信息、顾客需求信息、商品信息等的搜集、整理、上报。 7、顾客关系管理 本着“想读者之所想，急读者之所急”的经营理念，营造整洁、舒适的购物环境、，建立本店和消费者的良好关系，满足顾客 需求。 8、异常情况处理 包括维护店面的清洁卫生，维护店内收银机等主力设备的正常运转，消防设施的检核，区域卫生的落实等；顾客投诉与异议的 处理以及停电、火灾、水灾、盗窃、抢劫等各种意外事故的处理。 9、传承企业文化 深刻理解、弘扬企业文化，最大限度地激发员工的积极性和创造性，提升员工的凝聚力、归属感，从而激发个人潜能，营造愉 快的工作环境。 二、店长的素质要求 1、身体素质：年经、健康、强壮，能承受长期的工作疲劳及压力。 2、性格要求：积极主动、乐观开朗、强忍耐力、包容心强。 3、诚信的职业道德：具有良好的职业操守和高尚的品德，有凝聚力、向心力，为员工树立榜样，勇于承担责任。 4、诚实和忠诚书店：绝对认可企业文化，严格执行书店各项规章制度，企业利益至上。 5、素质潜质：规划能力、敏锐的市场洞察力、判断力、独立决策能力、危机处理能力、协调能力。 6、店长必备十大素质 1)处事冷静，但不优柔寡断。 2)做事认真，但不求事事完美。 3)关注细节，但不拘泥于小节。 4)协商工作，绝少发号施令。 5)关爱下属，懂得惜才爱才。 6)对人宽容，甘于忍让。 7)严以律己，以行动服人。 8)为人正直，表里如一。 9)谦虚谨慎，善于学习。 10)不满足于现状，但不脱离现实。 三、店长的任职资格 1、有强烈的责任心，具备较强的管理水平、良好的人际关系及沟通能力。 2、熟练掌握书店各相规章制度、政策、计划和所分配任务坚决落地。 3、掌握店内整体业务运作流程及各项业务细则，熟悉书店各部门与店内有关的业务运行情况。 4、有丰富的销售经验，掌握图书销售规律及销售周期。 5、严于律己，宽以待人，吃苦在前，享受在后，处处起到模范作用。 四、店长的工作态度 1、做员工的好榜样：身体力行，以身作则，用行动树立在员工中的影响力。 2、赢得员工的尊重与依赖：设身处地为员工着想，真心关怀员工工作和生活，看人之大。 3、善于与员工沟通交流：留意员工的工作情绪，推动工作时注意细节和技巧。 4、改善工作方法：在工作中不断学习新知识、新方法、使工作更专业。 5、经常自我反省：勇于承担责任，时刻反省自己，发现缺点及时改进。 6、考虑问题着眼全局：永远站在书店和团队整体的角度去考虑和解决问题，善于总结，敢作敢为，在个人利益与集体利益发 生矛盾时能够舍小我而成就大我。 7、诚信：言必信，行必果，做一个凡出言，信为先的人。 8、完成目标的信念与决心：带领团队不断为实现目标而行动和努力，坚持到底直至成功！ 五、店长应克服的短板 1、推卸责任、逃避责任、不以身作则、玩忽职守。 2、私下批评书店，抱怨书店现状。 3、个人目标及价值观不清晰。 4、功劳归于自己，过错归于员工。 5、不擅于运用员工的长处，只看到员工的短处。 6、不愿培训员工，不愿员工超越自己。 7、对上级或书店，报喜不报忧，专挑好听的讲。 8、不愿严格管理店面，只想做老好人。 9、执行力缓慢、工作漫不经心、工作没有激情。 六、店长必备的能力 1、管理自身情感的能力：即自律，能够有效控制自身情绪。 2、改善服务品质的能力：发现服务中的不足，及时提出改善措施，让服务更加合理化。 3、经营管理能力：不断发现问题，防滑于未然，加强管理，是店面整体运营更趋合理。 4、专业技能：经营店面的必备技巧和使顾客满意的能力；面对问题有正确的判断，能够迅速解决。 5、组织领导能力：有效组织员工，调动其积极性，共同完成店内目标。 6、培训指导能力：拓展下属视野，传授业务技能，查漏补缺，帮助下属尽快改正错误培养其快速成长。 7、数据计算能力：制订并分解店内销售计划，分析报表、数据，针对不足找出解决方案。 8、良好沟通能力：能够主动及时地与员工、上级、客户进行有效的沟通，建立良好的人际关系。 9、自我激励能力：自信乐观，心理承受力强，常把失败当作挑战而不认为是挫折。 10、自我学习提高的能力：不断学习和更新专业知识，不断充实、完善自己，不断成长。 七、优秀店长的基本体现 店长在连锁店中是唱主角的。一名优秀店长，就是一本非常具有欣赏力的书，在他的成长过程中，他的自身经历，会对这个行 业的员工起到很好的影响教化作用。 店长是企业精神和企业文化的载体，一个企业可以有几十名甚至几百名风格不同、经历不一样的店长，但这些店长们必须要有 共同的基因，即对企业文化、企业责任和企业价值观的认同。作为优秀店长，骨子里面要有一种永不服输的劲头，发扬“铁人精神 ”：有条件要上，没有条件创造条件也要上。 （一）优秀店长必备的是三个条件：带给部属“信赖感”；激发部属的工作欲望；具备领导、统御能力。 1、信赖感来自于主管的以身作则、树榜样、立标杆、起带头、做表率和部属对主管能力及对工作的热诚，努力，责任感，人 格及感情等等的肯定。 2、关于工作意愿方面，有句话说“意愿是一股无形的巨大力量”因此，部属工作意愿的高低是一件不可忽视的事，而直接影 响到部属工作意愿的是命令下达得当与否，所以良好的命令传达是部属工作意愿强弱与否的关键。 3、紧跟着“依赖感”身后的是说服力，说服力可以说是领导的原动力，如果部属遭遇任何困难时，主管能及时帮忙化解难处 ，不啻是简历部属对主管能力肯定的一种最好的无形的说服力量，所以，即使在部属犯错时遭主管申诉，仍然心服口服，这就是“ 说服力是领导统御的原动力”的最好证明。 身为经营者，店长必须对店面的经营风格有深刻的理解，对店面发展的趋势有清晰的认识，这是作为战略家的一面，同时作为 战术家的一面，要求店长对经营的各个环节了如指掌。如：开店的准备，清洁的实施，陈列的更新，POP广告的制作张贴，礼券的 发送，销售陈列台的布置整理，店面及店内的巡视，待客的应对，商品的销售和保管，存货的盘点工作，特别定货的检查确认，销 售活动的推行等，所有统筹管理皆有责任和权限。同时店长还应具有相应的知识储备，这样才能在经营中做到厚积薄发，游刃有余 。 （二）优秀店长的表现 1、一个优秀的店面，一定能够给顾客一个出色的印象。一个店长会在细节上关注，就像不同的人，他的言谈举止，他的穿着 打扮，会给人不同的印象，一个优秀的店长会注重他的店给顾客的印象是什么。 2、一个优秀的店面，一定是充满个性的，不同的店长在他的电力会塑造不同的性格，出色的店长一定能让店面个性鲜明、引 人注目。 3、优秀的店长，他店里的商品一定是恰到好处，也适应顾客需要，根据当地市场情况，顾客需求需求什么，他的选择一定比 他的竞争对手更好，反应速度更快，不论是节日还是社区的活动都能够及时跟上，一个出色的店长一定会知道他周围的消费者有哪 些特殊的需求。 4、店面做的出色，一定要有出色的服务。优秀店长具有敬业，强烈的服务意识，会不断地创新店面的服务。 5、优秀的店长，一定有办法跟顾客沟通，分析出他的店面在哪些方面和竞争对手不同，在哪些方面能够给顾客提供更优质的 商品和更好的服务。 6、优秀的店长一定有很多办法参与他周围的居民生活，周围社区里发生的情况他会及时了解到、关注到，他甚至能够记住顾 客的名字，记住顾客小孩的年龄，记住周围学校客户的名字，周围的校区和消费群体的动态信息，优秀的店长一定时时关注并与时 俱进。 。 7、优秀的店长，会对自己高标准严要求，对自己在工作上的标准，对自己的员工都是严格的，不断挑战自己，超越竞争对手 8、优秀的店长不仅要在行为上带动和影响员工、顾客和身边的人，也要对店面经营情况进行数字分析和对工作进行量化还要 针对的下属进行带心、带劲、带力量。 9、优秀的店长始终把自己的时间专注在卖场上，跟员工在一起，跟顾客在一起，去塑造店面的品牌形象。一个优秀的店长要 将店面注入自己的思想和灵魂。 10、优秀的店长时刻充满正能量，能把他的正能量传递给干部，传递给员工，传递给顾客。 每一个优秀的店长，身上都有不同的性格，相同的特质，她们走到哪里，哪里就有激情、走到哪里， 哪里就有状态，走到哪里哪里就有欢声笑语，走到哪里，哪里就能创造奇迹。 营业员岗位说明书 一、营业员岗位说明书 岗位名称 岗位职责 营业员 执行书店各项规章制度，严格按照《连锁店岗位说明书》要求，做好店内日常工作。 1、严格执行连锁店的工作流程，做好店内营业工作。 2、严格按照书店统一要求穿着工装，佩戴工牌。 3、严格执行书店销售政策，做好“迎宾”、“导购”岗位工作，熟练掌握商品特点和卖点，为顾客推荐，提供优质 贴 心的服务。 4、熟练掌握“收银验票”岗位操作技能。 5、熟练掌握书店管理软件操作流程，严格按流程执行各种业务操作。 岗 位 要 求 6、做好货物的来货验收上架、陈列摆放、补货整理、退货、防损等日常营业工作。 7、检查促销、特价商品的标价签更换情况及宣传广告是否悬挂妥当。 8、积极主动联系客户送样书、回访、争取定数。 9、按照“接打电话及书店内部网络通讯工具沟通礼貌用语标准”规范操作。 10、掌握店内各种表格的填写、使用方法。 11、交纳店内各种费用。 12、按照“连锁店卫生达标标准”清理店内卫生，保持良好的卫生环境。 13、检查商品质量，包括商品是否破损、脏旧，以确保符合销售 14、做好售后服务工作，保障消费者权益，维护企业良好形象。 15、积极参加书店组织的各种活动。 16、完成店长分配的其它工作。 二、进货流程及细节 工作流程 收货签字 工作细节及注意事项 1、仔细核查货物外包装签字，确认来货都是本店货； 2、查出来货物总包数，签字收货； 3、查清退货总包数，交给司机签收。 1、来货拆包 *带“单”字样的包先拆，拆一包验一包 *割绳时要在绳头处断开，保证打包绳的再次使用。 2、找出进货单，核对“调入部门 验收 *来货量大物品是否掺杂其它科目、年级或版本； *包装是否全（检查腰封、赠品等）； 3、验收品名、定价、数量、科目、版别、课课 *是否有写过字、盗版或旧版物品； /单元等，无误后在进货单对应处画“√” *成套物品是否有缺损； *包装盒与盒内的物品是否相符； *光盘、磁带物品类有无破损。 将少收或多收数量标注在货单上，并通过正确的调拨复核程序完成入 4、有差异的来货及时与来货部门沟通达成一致 库工作。 5、签字确认 6、整理打包纸、包装绳。 打包纸叠放整齐、打包绳打结缠好，放到店内指定存放位置 复核 纸质货单与电脑调拨单仔细核对 核对码洋、实洋、货品品名，定价，数量，折扣，确保一致。 上架 1、把货品擦干净，上架前检查一遍是否有破损。 2、把来货进行分类，然后根据类别进行归位。 3、根据店内实际情况酌量上 三、退货流程及细节 退货：来货销售一段时间后，店内随时查看总结销售情况，对于滞销图书或到季需返货的图书要及时退回供货部门。 1、批发市场教辅图书的退货周期一般在每年的3月15日至3月末，9月15日至9月末。店面可以此时间为参考来退货。 2、自家主发教辅图书退货时间比较宽松，可以按照来货部门的通知进行退货。 3、社科图书对于不适销的图书要随时进行退货。 4、通知退货流程及细节。 工作流程 工作细节及注意事项 接受退货单 对退货文件进行排号，检查是否有遗漏的退货单。 特别提示：切忌将退货文件收到后压起来或随手放一边忘记退货，看清退货时间，在第一时间将货退回，不要等 到最后的退货期限。 确认回单 反馈信息“××店××人收到供货部门几号退货文件”。 特别提示：对于退货率要求的图书退货时要计算退货率，超出退货率的要与供货部门沟通后再行退货，不可退货 图书积压时要与供货部门做好沟通，不可私自退回，有质量问题的图书要及时沟通退回并注明原因。 1、在书架上和备货区找寻退货图书看清楚书名、定价、年级、出版社、中高考、上下册等； 2、如果不是最后一次退货，针对图书销售情况，滞销图书可全部退回，适销图书可酌情留一部分； 找寻退货图书 3、如果是最后一次退货，根据现阶段销售情况适当退货； 4、如果是第二季要进行改版的图书，本季退货时要谨慎，可以全部进行退货； 5、找退货时要从货架顶端向下（存货不要落下），从头至尾针对每一本书查看清楚，避免有退货遗漏。 6、退货文件要求同类图书只退一种时，需询问同类品种的其它图书是否可以退货。 1、把所有退货图书处理干净，破损图书不能退货。 2、仔细查看所退图书的出版日期，以防止退回旧版图书，坚决不退旧版图书。（文件有要求除外） 整理退货图书 3、附有光盘或磁带的图书，退货时不要把光盘或磁带落下。 4、附有活页答案的图书，注意将答案随书一块退回。 5、注意检查清楚成套图书，尤其是带包装盒的图书，避免盒里外不符。 6、注意分清楚图书的来货单位，即“哪来退哪”。 电脑退货 严格按照软件要求进行退货。 1、写明“鹏飞书店（）店退（）清单”及退货日期。 2、填写书名、上下册、版别、定价、实书数量及折扣。 书写退货清单 3、核算码洋、实洋与电脑核对。 4、核算码洋、总码洋、总实洋及退货单号，签全名。 特别提示：书写退货单一定要做到字迹清楚，有多页退货单要装订一块。 打包 1、对照退货清单，仔细核对书名、定价及数量（同验货）。 2、如果核对无误后可以进行打包。 3、打完包后写清楚“退货单位”，写上“单”字，并注明退货文件号。如果所退书是社科书（或杂志），包上要注 明 社科（或杂志）。 4、包内如有怕压的光盘、磁带或词典，则注明“怕压”。 5、要注意打包的松紧度，避免散包。 特别提示：一定要把退货清单放在包内，一半夹在书里，一半在外，确保一包一单。注意如有光盘、磁带类，要 单独打包，注明怕压 收银员岗位说明书 一、收银员岗位说明书 岗位名称 收银验票 岗位使命 做好店内销售后的保驾护航工作。 岗位职责 按照书店规定的统一销售折扣对顾客所选购图书进行结账服务，确保帐、物相符，保证收银准确无误。 1、熟练掌握图书销售折扣、店内服务政策、促销活动、特价图书、货位情况及本店校区所用图书版别等。 2、熟练使用书店管理软件。 3、熟练掌握真假币的鉴定知识。 岗 4、熟练掌握会员卡的办理使用流程、要求及优惠政策。 位 5、注意收银礼貌用语的使用。 要 6、保证岗位无空缺，及时为顾客提供结账服务。 求 7、做好离岗前的工作交接，保证岗位工作有序进行。 8、随时保持收银台周边卫生环境。 9、按照“接电话及书店内部网络通讯工具沟通礼貌用语标准”规范操作。 10、掌握店内图书销售日（月）报表的填写，使用方法。 二、收银流程及细节 （一）收银流程及细节 工作流程 1、面带微笑，与顾客目光接触：“您好， 清出示会员卡”，为顾客提供服务。 2、按照软件零售或批销系统操作要求操作。 3、唱收顾客所付款，“您所购物品共计×× 本，收您××钱”。 工作细节及注意事项 如果顾客没有会员卡，要由验票人员为顾客介绍会员卡的办理、使用方法。 在收到顾客付款时要进行真假币确认。掌握各种鉴别假币的方法，不能只依赖验钞机 。 将大钞放在下面，零钞放在上面，双手将正确的找零款交到顾客手中。 特别提示：收银款在钱箱内存放位置：大钞放在里侧，依次排序。如顾客将钱放到款台上，要及时提醒顾客收好。 （二）收银作业守则 1、收银员身上禁止携带现金，如当天带有大额现金，并且不方便在个人的存衣柜时，可请店长代为存放。 2、收银台上不可放置任何私人物品。 3、收银员禁止擅自离岗，如需暂时离岗时要通知店长（或首席）， 4、收银员不允许为自己的亲朋好友结账。 5、收银员禁止私自打开钱箱或对账。 6、收银员对所收书款负全责，认真验好每一张钱币，如收到假币，自行负责。 7、收银员出现收款误差，造成损失，由收银员自行承担；验票疏忽造成错误（多装、少装、装错）由验票员负责承担损失；对于 操作失误如：打错折扣，选低定价图书等，出现损失由收银员和验票员共同承担。 提示：每天店长必须安排固定的收银员进行一天的收款工作，遇倒班时间段，店长要协助交班收银员做好收银工作交接，禁止出 现多人收款现象。 （三）收银错误纠正 1、收款后发现打折错误或选择错误的纠正：立即向顾客表示道歉并当场纠正，并将错误的结算单收回，重新为顾客做结账服务。 2、收款、找零错误的纠正：首先要询问并回忆顾客的交款和找款的数额、票面的大小、新旧程度及交款时的情节等；其次。查看 电脑零售记录，确认是收银员的失误要诚恳地向顾客道歉，并“多退少补”；确认是顾客失误时，不能责备顾客。 3、责任不清错误的纠正：收银员和顾客无法明确责任时，可当场进行票款盘点，但不可冲撞或责备顾客，如在一天营业结束后才 发现收银员有误，要追究收银员的责任。 .4、特殊情况的处理：遇到顾客携带现金不足或临时办理退货时，可建议顾客办理不足部分的退货，要将结算单收回，并重新开出 ，顾客因故放弃购买时要尊重顾客的意见。 三、验票流程及细节 工作流程 1、把书按不同的销售折扣分好类交给收银员 工作细节及注意事项 有上下册的图书要检查好，避免顾客买错书；对于教辅类练习册，如果两个年级的书 一块购买的（如七年八年等），要提醒顾客选书是否有误。 2、对非会员要向其介绍会员卡的使用事项、 办理标准，介绍会员优惠政策，引导顾 客办卡，做好办卡登记。 会员所购图书达到兑换礼品金额时，要主动询问是否兑换。 3、比照打印机打出的小票对每种货品的书名 、定、数量及折扣等作认真检验。 注意检查附赠品、答案及光盘磁带类图书。 4、将每本书扣戳、装袋。 扣戳时必须做到清晰 5、最后符合一下购物总数量 注意有上、下册图书的符合 6、装袋 量大时可征得顾客同意将物品打包，以方便顾客携带。 7、及时整理书架上顾客翻乱的货品 与收银员共同保持收银台周边卫生 四、收银验票人员行为礼仪 1、经常使用“请”“您”“谢谢”“对不起”等礼貌用语，热情、友善对待顾客，不能冷若冰霜、表情僵化或带有厌烦感。 2、顾客有错误时，不能当面指责，应以委婉礼貌的口气向顾客解说。 3、在任何情况下均应控制自己的情绪，禁止与顾客争执。 4、收银验票人员不可嬉笑聊天，应随时注意收银台前的动态。 5、收银员坐姿要端正，不许前俯后仰，腰腿跷足，更不能趴在收银台台面上。 6、付款后的顾客未离去时，收银验票人员不准离岗，直至送走顾客。 7、收银验票或包装商品时要动作迅速，不让顾客等待太久。 8、为保持书店良好形象，收银验票人员不能在收银台用餐。 9、应注意顾客所购图书的版别、年级，以免顾客有买错图书现象发生。 五、结账流程及细节 工作流程 工作细节及注意事项 清点钱款 由店长（或首席）、收银员和其它营业员至少三人在场清点钱款。先查出备用金，其余的全部上交。 1、店名、年月日 2、昨日库存 3、进货 4、退货 5、调拨 按照前日报表将库存码洋、实洋填写清楚。 填写供货单位、码洋、实洋。 填写退货单位、码洋、实洋。 填写调拨单位、码洋、实洋。 填写赠送码洋、实洋、赠送单位。 6、赠送 书 7、客户欠款 写 8、现金销售 写清欠款单号、码洋、实洋，备注钱款单位。 日 9、客户还款 注明还款码洋、实洋，备注还款单位及还款单号。 报 10、现金支出 按照书店规定的支出，写清楚明细，附上票据。 表 11、不动现金支出 填写清楚，备注单号。 零售、批销填写码洋和实收。 12、上交款 实际上交款=应上交款（现金销售合计+客户还款-现金支出）+多款（或减少款） 13、毛利 直接按电脑数据抄写即可。 14、备用金 15、库存(码洋、实洋、数量) 近库存码洋=昨日库存码洋+进货-退货+调入-调出-赠书-客户欠款-现金销售。 结 账 后 销 售 16、销售成本 按电脑显示数填写 17、签字确认 办卡人、收款人、验票人、制表人、复核人分别签字确认。 由验票员手工开三联票（顾客、款员、存根），将日期、书名、数量、折扣等填写清楚，收款员依三联单进行收款。 销退主管岗位说明书 1、组织销退组的系统销退处理、审核、请款工作，确保销退得准确性和及时性； 2、制定、完善退货流程、操作规范、 工作内容 3、监控、督促和分析各区域日常退货运营（及时率、异常、货物损耗），提出整改意见； 4、处理和解决退货异常，清理退货环节造成遗留和物流损耗； 5、跟踪快递系统，协助店长与其他业务部门的沟通、协调工作； 销退组员岗位说明书 1.监控、督促和分析各区域日常退货运营（及时率、异常、货物损耗），提出整改意见，征求领导意见，督促 区域落实执行； 工作内容 2.制定、完善退货流程、操作规范，并督促区域落实执行； 3.协助销退经理对退货工作疑难进行专业指导、业务、系统培训； 4.协助上级领导处理和解决退货异常，协助清理退货环节造成遗留和物流损耗； 5.跟踪快递系统，协助销退经理与其他业务部门的沟通、协调工作。 及时性； ，提出整改意见； ，提出整改意见，征求领导意见，督促 流损耗； 工作内容 行政人事部经理岗位说明书 1、编制公司人力资源规划，经批准后实施； 2、建立健全公司人力资源管理制度； 3、制定员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施； 4、人力资源支出预算编制，成本控制； 5、负责组织公司人员招聘活动； 6、人事资料及报表的检查、督办； 7、负责组织办理公司员工人事变动事宜； 8、负责劳动合同签订和管理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼； 9、组织制定公司考核制度，定期进行员工考核； 10、编制工资计划，审核各职能部门的资金或提成分配方案； 11、负责公司全员考勤的汇总及整理工作； 12、建立公司人力资源管理系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考； 13、组织制定生产工人的定额工时并监督实施； 14、其他相关工作。 采购主管岗位说明书 1、执行日常业务运作，完成预订业务计划并确保顺利达成业务指标。 2、分解月度计划的指标和执行工作到部门内相关人员。 3、维护正常往来供应商的关系，发掘、评估与发展新供应商。 4、出版商采购，所有优厚采购条件的谈判及达成。 工作内容 5、根据各店的销售分析给采购数据员下调拨指令给市场采购下采购指令。 6、采购团队的管理与采购各流程的管理。 7、各店店员图书知识的培训。 8、掌握各店的大客户资料库和销售明细。 9、主持每周业务工作会议，检讨部门上周的工作进展以及执行下周的工作计划。 。 作计划。 会员中心主管岗位说明书 协助书店制定总体会籍销售计划及市场推广计划；全面管理市场营销、培训工作； 1. 开展外部市场及客户需求调研工作，了解竞争对手并掌握其动态； 2. 协助制定书店营销计划和市场推广计划； 3. 制定营销部阶段性营销重点； 工作内容 4. 了解总体销售任务，随时跟进销售情况，提出营销调整建议和意见； 全面开展市场营销工作 1. 全面负责会员中心的市场营销业务的执行，有效促成销售； 2. 监督营销策划、平面设计、媒介联络、市场调研及各岗位工作的开展； 3. 制定营销策划、广告投放、促销活动、市场调研执行计划，报经理批准后负责实施 培训工作； ； 准后负责实施 会计员岗位说明书 工作内容 1 协助主办会计负责本公司的财务会计工作； 2 负责财务核算、审核、监督工作，按照公司及政府有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门； 3 负责各种财务资料和档案的归集、保管和保密工作； 4 负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐； 5 负责对已审核的原始凭证及时填制记账凭证并记帐； 6 负责对月度现金流量进行预测、成本核算及准备预测的相关报告； 7 负责管理和监督出纳人员的工作； 8 如期完成领导交办的其它工作。 制各种财务报表并报送相关部门； 出纳员岗位说明书 1、负责现金支票的收入保管、签发支付工作； 2、严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证； 3、及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证； 工作内容 4、及时与银行定期对账； 5、根据公司领导的需要，编制各种资金流动报表； 6、配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作； 7、管理银行账户、转账支票与发票； 8、完成其他由上级主管指派的工作。 的原始凭证； 网管岗位说明书 1、负责公司网络管理、维护工作 2、负责公司办公设备的采购工作 3、搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案； 工作内容 4、与网络供应商配合维护和监控公司局域网，保证其正常运行； 5、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持； 6、在公司网站中设计制作网页、上载数据并承担维护更新任务； 7、维护数据中心，对系统数据进行备份； 8、协助网站相关应用软件的开发。 门的软硬件提供技术支持； 市场营销主管岗位说明书 1、全面计划、安排、管理市场营销部的工作。 2、制定年度营销策略和营销计划，指导区域市场部开展营销策划工作。 3、指导、监督和管理各分店市场营销活动。 4、制定推广计划和品牌宣传方案以及相关工作预算。 工作内容 5、市场分析体系的建立，市场分析报告的审核。 6、未来目标市场开拓工作的总体指挥和指导。 7、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 8、负责组织书店项目的对接和市场渠道的开拓，信息筛选，前期推动及与销售部、管理部交流； 9、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。协调部门内部及其他部门之间的合作关系。 与销售部、管理部交流； 之间的合作关系。
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保利地产重庆公司管理手册岗位说明
目 录 一、高层管理人员岗位说明书.......................................................................................................2 总经理岗位说明书..........................................................................................................2 总工程师岗位说明书......................................................................................................4 总经理助理岗位说明书..................................................................................................6 二、办公室岗位说明书..................................................................................................................8 办公室主任岗位说明书..................................................................................................8 行政管理岗位说明书....................................................................................................10 资料、印章管理岗位说明书........................................................................................12 人力资源岗位说明书....................................................................................................14 内勤岗位说明书............................................................................................................18 车辆管理岗位说明书....................................................................................................20 司机岗位说明书............................................................................................................22 三、计划管理部岗位说明书.........................................................................................................23 计划管理部经理岗位说明书........................................................................................23 企业计划管理岗位说明书............................................................................................25 投资发展岗位说明书....................................................................................................27 统计岗位说明书............................................................................................................29 电脑与网络管理岗位说明书........................................................................................30 四、财务部岗位说明书................................................................................................................32 财务部经理岗位说明书................................................................................................32 财务审计岗位说明书....................................................................................................35 会计岗位说明书............................................................................................................37 出纳岗位说明书............................................................................................................39 银行税务岗位说明书....................................................................................................41 客户结算岗位说明书....................................................................................................43 按揭岗位说明书............................................................................................................45 五、开发部岗位说明书................................................................................................................47 开发部经理岗位说明书................................................................................................47 规划报建岗位说明书....................................................................................................49 专业报建岗位说明书....................................................................................................51 国土报建岗位说明书....................................................................................................54 六、工程部岗位说明书................................................................................................................56 工程部经理岗位说明书................................................................................................56 土建监理岗位说明书....................................................................................................58 给排水监理岗位说明书................................................................................................60 电气监理岗位说明书....................................................................................................62 绿化监理岗位说明书....................................................................................................64 装修工程监理岗位说明书............................................................................................66 外水、电、气设计报建与验收岗位说明书................................................................68 资料管理岗位说明书....................................................................................................70 七、技术部岗位说明书................................................................................................................71 技术部经理职务说明书................................................................................................71 规划建筑岗位说明书....................................................................................................74 结构岗位说明书............................................................................................................76 给排水、电气岗位说明书............................................................................................78 八、预决算部岗位说明书............................................................................................................80 预决算部经理岗位说明书............................................................................................80 土建成本测算岗说明书................................................................................................83 安装成本测算岗说明书................................................................................................85 材料设备岗说明书........................................................................................................87 九、营销策划部岗位说明书.........................................................................................................89 营销策划部经理岗位说明书........................................................................................89 营销策划岗职能说明书（市场调研）........................................................................91 营销策划岗职能说明书（项目策划）........................................................................93 营销策划岗职能说明书（品牌管理）........................................................................95 销售管理岗位说明书(软件管理及数据统计).............................................................96 销售管理岗位说明书(现场管理).................................................................................97 销售管理岗位说明书(合同签约).................................................................................99 客服合同岗位说明书(合同鉴证)...............................................................................101 客服合同岗位说明书(客户服务)...............................................................................102 一、高层管理人员岗位说明书 总经理岗位说明书 岗位名称 总经理 所在部门 岗位定员 直接上级 董事长 直接下级 总工程师、总经理助理、计划部经理、开发部 经理、办公室主任、营销策划部经理 所辖人员 2 岗位编号 职系 管理职系 岗位分析日期 2006 年 6 月 20 日 本职： 领导制定和实施公司总体战略，完成上级公司下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟 通渠道；负责建设高效的组织团队 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：制定和实施公司总体战略 领导制定公司的发展战略，并根据内部和市场环境变化进行调整 工作 内容 组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革 职责表述：制定和实施公司年度经营计划 根据上级公司下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划 职 责 监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任 工作 内容 根据上级公司确定的公司投资方案，实施上级公司授权额度内的投资项目 抓住机遇，开拓新的项目，并报上级公司审定 二 组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案 职责表述：建立和改进公司的质量管理体系；建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 职 责 三 主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整 工作 内容 领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观 执行并推广公司品牌战略 职责表述：建立良好的沟通渠道 职 责 四 职 责 五 负责与上级公司保持良好沟通，定期向上级公司汇报经营战略和计划执行情况、资金运用 情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜 工作 领导建立公司与上级部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道 内容 领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象 领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系 职责表述：主持公司日常经营和管理工作 工作 根据上级公司的授权，代表公司签署各种合同和协议 内容 签发日常行政、业务等文件 负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员 主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策 代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动 决定公司员工的聘用、晋升、奖惩和辞退 审批公司日常经营管理中的各项费用支出 负责处理公司重大突发事件，并及时向上级公司汇报 权力： 公司日常经营管理决策权 对上级公司经营目标和重大投资决策的建议权 对其他高层、中层管理人员的人事任免建议权 对公司各项工作的监控权 对公司员工奖惩的决定权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 上级公司预算内的财务审批权 上级公司赋予的其他权力 工作协作关系： 内部协调关系 高层管理人员，公司内各部门 外部协调关系 上级部门、政府机构、客户、合作伙伴、金融机构、媒体等 备注： 总工程师岗位说明书 岗位名称 总工程师 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 岗位编号 岗位定员 总经理 职系 管理职系 岗位分析日期 2006 年 6 月 20 日 工程部经理、技术部经理 本职： 参与制定和实施公司总体战略、完成上级公司下达的年度经营目标；领导工程部、技术部的工作；行使 总经理授权管理的工作。 4 职责与工作任务： 职 职责表述：参与制定和实施公司总体战略 参与制定公司的发展战略 工作 内容 参与组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革 责 一 职 职责表述：参与制定和实施公司年度经营计划 根据上级公司下达的年度经营目标参与制定、修改、实施公司年度经营计划 工作 内容 控制经营计划的实施过程 责 二 职责表述：领导相关部门的工作 领导工程部、技术部的工作 协助总经理做好工程方面的行政领导、业务管理和质量策划 职 对工程业务工作进行组织、协调和管理，以保证工程质量满足顾客的要求和法律法规要求 工作 内容 检查、督促所管辖部门的工作服务质量 责 三 负责监督顾客投诉的处理 评审和处理不合格服务工作 对影响工作质量的问题，研究采取纠正措施和预防措施 职 责 四 职 职责表述：协调与其他部门的工作 职责表述：其他工作 责 五 权力： 负责领导部门员工队伍建设，考核培训管理人员 工作 内容 总经理安排的其他工作 分管部门日常经营管理决策权 对经营目标和重大投资决策的建议权 对下属中层管理人员的人事任免建议权 对分管各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 高层管理人员，公司内各部门 外部协调关系 上级部门、政府机构、合作伙伴等 总经理助理岗位说明书 岗位名称 总经理助理 所在部门 岗位编号 岗位定员 直接上级 总经理 直接下级 财务部经理、预结算部经理 所辖人员 职系 管理职系 岗位分析日期 2009 年 6 月 20 日 本职： 在总经理的授权下，负责公司整体财务规划，并负责领导公司的财务管理、成本管理、会计核算和资金总 体调度。 职责与工作任务： 职责 职责表述：参与公司重大财务、业务问题的决策 6 一 参与制定公司年度经营计划和预算方案 工作 参与公司重大投资、业务问题的决策 内容 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 职责表述：指导财务部门制定公司财务政策与财务制度，并监督其执行 职 责 二 根据公司发展战略，组织制定财务规划 工作 负责指导财务部门制定和完善财务政策和管理制度 内容 组织监督各项财务制度执行情况 参与公司重大财务问题的决策，提出专家性意见 职责表述：主持编制、下达并监督执行财务收支计划 职 责 三 指导财务部编制年度资金收支计划，信贷计划，拟定资金筹措方案 工作 内容 执行全部资金的调度，检查计划实施情况 负责组织向金融机构的融资工作 职责表述：指导财务部进行公司财务预算、决算与成本核算 根据公司经营目标，指导财务部门编制财务预算 职 责 四 审核财务预算、成本计划、利润计划 工作 根据公司经营情况，指导财务部门修正财务预算 内容 监督公司整体预算执行情况 指导财务部门定期组织财务决算 监督财务部门组织成本核算 职责表述：负责财务监督与会计监督 职 责 五 对不良债权处置提出指导性意见 工作 定期指导下级组织资金清查 内容 监督指导会计、现金出纳管理 职责表述：财务系统内部组织管理工作 职 责 六 负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行 工作 内容 负责控制财务系统内部费用预算 指导控股子公司的财务管理工作 职责 职责表述：指导预结算部工作 七 7 职责 职责表述：完成总经理交付的其它任务 八 权力： 对各种分析表、预算报表有建议权 对下级工作有检查权 对下级在工作中的争议有裁判权 代表企业对外联络的权力 有对各项费用开支的监督检查权 总经理授权的相关费用开支的审批权 有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门、下属单位 外部协调关系 税务局、工商局、财政局，银行，会计师事务所 二、办公室岗位说明书 办公室主任岗位说明书 岗位名称 办公室主任 所在部门 直接上级 总经理 岗位定员 直接下级 行政管理,资料、印章管理,人力资源,车辆管理 工资标准 办公室 本职：提供优质、高效的服务保障、协调好各方面关系。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：日常办公事务管理 工作 定期组织收集、分析、综合行政各方面情况，主动做好调查总结，及时向上级汇报、请示工作，并 内容 定期向上级书面汇报 8 制定各类行政管理制度和办公管理制度 部门间有关行政事务协调 职责表述：固定资产及各项用品的日常管理 职 责 二 固定资产的管理及自有物业的管理 工作 办公用品的管理、职工工装的发放、配置 内容 办公室的选址及布置事宜、企业办公用房的分配 职责表述：各类对外大型活动、公关事务、对内员工各项活动的组织策划 职 责 三 组织安排企业来宾的各项接待活动 工作 对外、对内各项娱乐性活动的组织策划 内容 公司重大活动、庆典的组织策划 职责表述：各具体岗位的工作管理 文秘管理：文书、文件、档案管理 通讯工具管理 职 责 四 公司会议管理 人力资源管理：公司人事管理，薪酬福利管理、绩效考核管理等 工作 内容 印鉴管理：印章、信证管理 车辆及安全行车管理 企业工商登记、年检 保密工作管理，定期保密检查 公司机密文件的传递工作，公司招标文件审批、合同审批、付款审批程序的传递和分发 职责 职责表述：部门管理事宜 五 工作 制订部门的工作计划 内容 对各项工作任务的分配 部门各项规章制度的制订和执行,执行公司规章制度与规定 制定（或修定）本部门的岗位设置 确定本部门人员的招聘 员工的在职培训的指导 对员工的绩效管理和绩效考评（月度、季度或年度） 配合相关部门进行财产管理 9 部门办公用品的管理与控制 管理好部门的各类文件、资料和印章 部门会议的召开 部门工作的常规汇报 部门内与部门间的协调和沟通 部门外联事务的管理 职责 职责表述：上级委派的临时性任务 六 权力： 1、负责督促检查有关部门对上级指示和企业内部决议和决定的贯彻执行 2、负责后勤服务管理、监督固定资产、办公用品的管理和分配、统筹车辆调配及维修 3、负责对外接待和联系，负责相关费用的报销审核 4、对直接下级人员调配、奖惩的建议权 5、对所属下级的工作的监督、检查权 6、对所属下级的工作争议有裁决权 7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司内部所有部门及员工 外部协调关系 党、政、军机关及其下属机构及机场、各广告公司、各高星级酒店、餐厅、会所 行政管理岗位说明书 岗位名称 行政事务 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 直接上级 办公室主任 工资标准 本职： 行政事务管理，设备、办公用品管理、临时交办的各项任务 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：公司行政事务管理 工作 办公楼内部设备及其他办公设施维护及维修 内容 负责工作服定购和其他事宜 10 各种费用的交纳和部门外联事务管理 负责企业大型会议的组织和联系工作 企业登记、执照年检等其它工作 职 责 二 职责表述：负责办公用品、劳保用品的采购 监督办公用品的发放，办公设备、耗材管理，制定各种办公用品管理表格 工作 内容 办公用品、劳保用品费用审核，采购单、维修费登记并监督使用 职责表述：准确、及时地执行领导的指令 定期组织收集、分析、综合行政各方面情况，主动做好调查总结，及时向上级汇报请示， 并定期书面汇报 公司招标文件审批、合同审批、付款审批程序的传递和分发，圆满完成临时交办的各项工 工作 作 内容 做好日常来宾接待和公务接洽工作 职 责 三 上级通知的传达和下情上报 职 责 四 职 责 五 职责表述：固定资产管理和宿舍管理 工作 负责固定资产盘点、建立固定资产台帐 内容 负责上级公司外派员工和非本地应届毕业生的宿舍管理 职责表述： 后勤服务管理 工作 其他后勤服务工作 内容 职 责 职责表述：上级委派的临时性任务 六 权力： 对于各部门之间制度不清、职责不明的问题，有权向领导提供意见 有权制止任何损害公司利益的行为 有权对办公设施进行维护及管理 有权监督、检查公司的后勤服务管理情况 工作协作关系： 内部协调关系 公司内部所有部门及员工 外部协调关系 政府有关部门、各有关采购供应商 1 1 资料、印章管理岗位说明书 岗位名称 资料、印章管理岗 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 直接上级 办公室主任 工资标准 本职： 负责公司文件、资料的保管和归档工作，负责印章的保管和使用工作。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 公司文件档案存放管理 工作 负责公司内部档案管理及档案升级工作 内容 确定企业档案的范围和种类，设计档案分类方法、制作档案标识 复印、分发、张贴档案标识 归类存放文档，电子文件、声像档案的保管 12 制定档案明细表、档案调阅单、目录卡等工具、 职责表述： 文件档案的借阅管理 职 责 二 认真履行各项借阅文件的程序 工作 对外借资料进行定期清整，督促各借阅人按时归还所借资料 内容 建立各种借阅管理电子或手工台帐记录 职责表述：机要文书档案管理 职 责 三 负责公司机要文件的收整工作 工作 定期清查保密文件 内容 企业各项目开发文件的收集，整理工作 职责表述：公司公文处理 上级公司来文的收整及打印工作 职 责 四 公司间往来公文、登记、编号 工作 内容 公司内部各种公文的制发及存档工作 公司对外公文统一格式工作 所有制发公文正本、底稿收集、存档 职责表述：公司合同档案的管理 职 责 五 公司合同文本盖章后及时编号归档，建立合同台帐备查 工作 内容 公司售房合同签证后的归档收整工作 定期对公司合同进行清查，监督各部室合同资料保管工作 做好合同资料的借阅及归还登记 职责表述：公司工程档案管理 职责 六 工作 内容 对公司工程竣工档案进行收整，编码归类存档，建立台帐 及时将竣工档案发放到预算部门，进行结算。 对已结算的竣工资料进行收整存档。 职责表述：印章信证管理 职责 七 公章及法人章的保管 工作 用印管理及登记、监督各部门用印和保管 内容 介绍信开具管理 职责 职责表述：上级委派的临时性任务 八 1 3 权力： 有权拒绝不按程序调用档案及用印。 有权向上级映不符合档案工作程序的事和人。 工作协作关系： 内部协调关系 公司的所有部门及员工 人力资源岗位说明书 岗位名称 人力资源岗 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 直接上级 办公室主任 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009.7.11 本职工作概要： 负责公司人力资源规划和人力资源管理中的各项事宜，保证公司人力资源供给和人力资源高效利用。 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职责表述： 编制公司人力资源规划 工作内容 组织编制、修订和执行公司中长期人力资源规划 公司年度人力资源计划的编制、调整和执行 职责表述： 组织机构管理与岗位人员配置管理 工作内容 组织机构编制与管理 14 岗位人员配置建议 职责表述： 薪酬管理 职 责 三 制定、修订、组织执行员工薪酬和福利奖金制度 工作内容 薪酬方案的相关分析 市场薪酬水平的调查，公司薪资水平的调整 每月办理员工薪酬异动手续、并进行统计 职责表述：绩效管理 制定、修订、组织执行绩效考核制度 职 责 四 检查、监督绩效考核的过程 工作内容 对考核资料及数据进行汇总、分析 根据绩效考核结果，提供员工薪资发放、调整信息 根据绩效考核结果，协助部门领导指导员工改进绩效 根据绩效考核结果，为人员调配、晋升、淘汰及招聘、培训提供信息 职责表述： 人员招聘与录用管理 人员招聘的审核与管理 招聘广告管理 职 责 五 现场招聘管理 工作内容 初选、考试与面试管理 人员录用与安置管理 高级人才的猎取 应届毕业生的招聘管理 其他招聘事务管理 职责表述：办理员工异动（入职、调岗、离职）手续 组织新员工体检 职 责 六 进行新员工的指纹录取 工作内容 组织新员工基本制度学习 监督离职员工办理交接手续 每月办理员工岗位异动手续、并进行统计 职 职责表述：员工考勤休假管理 1 5 责 七 制定、修订、组织执行考勤休假制度 负责公司指纹考勤机的日常维护 工作内容 每月统计各部门员工出勤情况 对违反打卡规定的员工进行处罚 审核员工休假条件及时办理请销假手续 监督员工假期执行情况 职责表述：员工奖惩管理 职 责 八 组织先进工作者的评选 工作内容 执行公司奖惩决定 员工奖惩登记 职责表述：劳动合同与劳动争议管理 职 责 九 制定、修订劳动合同文本 工作内容 办理员工劳动合同的签订、修订、终止、续签手续 办理劳动争议、劳资关系的调解工作 调查劳动投诉，提出解决办法 职 责 十 职责表述：人事资料管理 工作内容 收集、整理公司所有员工资料档案 对电子档案、文本档案进行即时更新、清理 职责表述： 养老保险管理 职 责 十 一 负责养老保险投保事宜 建立养老保险缴费台帐 工作内容 定期计算、统计、汇总养老保险金 办理新进员工及辞职、辞退员工养老保险金的增减手续 办理员工调入、调出养老保险金转移手续 职责表述： 医疗保险管理 职 责 十 二 负责医疗保险投保事宜 建立医疗保险缴费台帐 工作内容 定期计算、统计、汇总医疗保险金 办理新进员工及辞职、辞退员工医疗保险金的增减手续 办理员工调入、调出医疗保险金转移手续 16 职责表述：失业保险管理 职 责 十 三 负责失业保险投保事宜 建立失业保险缴费台帐 工作内容 办理新进员工及辞职、辞退员工失业保险金的增减手续 协助办理失业人员失业保险费的领取 统计年度失业人员情况 职责表述：工伤保险管理 职 责 十 四 负责工伤保险投保事宜 建立工伤保险缴费台帐 工作内容 办理新进员工及辞职、辞退员工工伤保险金的增减手续 员工工伤事故赔偿金的办理 统计年度工伤人员情况 职责表述：生育保险管理 职 责 十 五 负责生育保险投保事宜 工作内容 建立生育保险缴费台帐 办理新进员工及辞职、辞退员工生育保险金的增减手续 员工生育津贴的办理 职责表述：住房公积金管理 职 责 十 六 负责住房公积金投保事宜 工作内容 建立住房公积金缴费台帐 办理新进员工及辞职、辞退员工住房公积金的增减手续 协助办理员工住房公积金贷款、提取 职 责 十 七 职责表述：福利管理 组织员工体检 工作内容 在员工生日发放生日礼品 按公司要求组织员工福利事宜 职责 职责表述：上级委派的临时性任务 十八 权力： 公司员工出勤的监督权 员工薪酬调整的建议权 1 7 员工绩效管理的建议权 员工休假的核实权 人员招聘的初步筛选权 工作协作关系： 内部协调关系 上级公司、公司各部门 外部协调关系 人事局、劳动及社会保险局、住房公积金管理中心、高等院校、人才市场、各媒体、人 力资源专业机构、同行业人力资源部 内勤岗位说明书 岗位名称 内勤 所在部门 直接上级 办公室主任 岗位定员 办公室 本职： 负责公司领导的客人接待和办公室的卫生清洁；负责公司会议室、接待室的卫生清洁；负责分发报刊； 负责办公用品的采购和管理；负责公司员工生日福利 职责与工作任务： 职责表述： 办公用品保管及发放 职 责 一 负责公司各部门办公用品的保管入库和保存； 工作 办公用品的统计，各部门使用情况并整理存档 内容 对办公用品进行发放管理 职责表述：公司和部门文书文件管理 职 责 二 每年年末征订各种报刊、杂志、每天及时分发报纸、杂志及信件 工作 负责部门各类公文函件的打印、上报下发及外来文件的收发、登记、呈阅、传真管理 内容 图书资料和内部刊物的管理 18 职责表述：清洁卫生清洁管理 职 责 三 安排重要活动、临时活动的清洁工作 工作 物资准备布置工作 内容 负责领导办公区域的清洁工作，负责公司会议室和接待室的卫生， 职责表述：电话通讯管理 职 责 四 总机值班，熟悉公司各类电话号码 工作 对重要文件和电话做好相应记录，并及时转告 内容 负责企业邮寄业务及邮件的收取和分发 职 责 五 职责表述：接待造访公司领导的客人 给公司重要的客人斟茶倒水、准备水果、食品等 工作 内容 领导及重要客人的日常用品配备 职责 职责表述：上级委派的临时性任务 六 权力： 有权阻止无关人员进入公司办公区 有权对破坏办公区域卫生行为提出批评意见 工作协作关系： 内部协调关系 公司的所有部门及员工 外部协调关系 1 9 车辆管理岗位说明书 岗位名称 车辆管理 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 直接上级 办公室主任 工资标准 本职： 车辆交通管理，消防管理和安全保卫管理及临时交办的各项任务。 职责与工作任务： 职责表述：合理安排车辆使用 职 责 一 根据企业要求，制定车辆分配方案及用车计划 工作 负责现有车辆的维修和保养，联系车辆指定修理厂 内容 员工上下班班车的安排及企业公用车的调度， 组织集体活动或紧急公务用车和安排 职 责 二 职责表述： 规范车辆管理手续 工作 完善车辆管理档案 内容 制定用车申请流程 20 车辆油料、路桥费、维修等用车费用的审核 职责表述：准确、及时地执行领导的指令 定期组织收集、分析、综合车辆方面情况，主动做好调查总结，及时向上级汇报请示，并 定期书面汇报 职 责 三 工作 圆满完成临时交办的各项工作 内容 做好日常来宾用车接待工作 上级通知的传达和下情上报 职责表述：交通安全管理 职 责 四 制定车辆安全奖罚制度，交通事故和交通违章处理 工作 车辆保险的办理及车辆的季审、年审和证件、保险资料的保管 内容 驾驶员纪律管理和责任事故的查处 负责与交通管理部门的日常工作联系 职 责 职责表述：上级委派的临时性任务 五 权力： 对于车辆使用和管理方面的问题，有权向领导提供意见 有权对司机进行管理和监督 有权对车辆维修、事故查处提出合理化建议 工作协作关系： 内部协调关系 公司内部所有部门及员工 外部协调关系 公安局、派出所、车管所、其他政府有关部门 2 1 司机岗位说明书 岗位名称 司机 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 直接上级 办公室主任 工资标准 本职： 根据各部门需要，按时出车，保证行车安全 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职 责 三 职责表述： 保证业务用车 保持车辆整洁，及时修理，排除故障，严守交通法规，安全驾驶 工作 岗位 保质保量为公司领导、各部门提供车辆服务 职责表述： 车辆维修 对车辆进行定期的检查，以及简单的维修 工作 内容 联系车辆指定修理厂 职责表述：其他工作 上级委派的临时性任务 权力： 有权对存在隐患的车辆提出维修意见 22 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 交警部门、汽修厂 三、计划管理部岗位说明书 计划管理部经理岗位说明书 岗位名称 计划管理部经理 岗位编号 所在部门 计划管理部 岗位定员 直接上级 总经理 工资标准 直接下级 企业计划管理、投资发展、统计管理、电脑 与网络管理 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要： 负责本部门各项工作的计划、组织安排、实施和控制，并协调好上下级公司、公司各部门的合作，为公 司领导做好参谋，使公司的管理、经营工作能够不断提升。 职责与工作任务： 职责 职责表述：协助公司领导开展本公司质量管理工作，宣传贯彻公司的质量方针和质量目标 一 职责 职责表述；负责组织实施公司管理评审和内部审核工作 二 2 3 职责 职责表述：负责组织公司经营管理和业务制度的建立、完善 三 职责 四 职责 五 职责 六 职责 七 职责 八 职责表述：总结、优化和推进公司开发业务流程 职责表述：根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式 职责表述：协助公司领导制订公司远景规划 职责表述： 制定年度投资开发计划以及各项目的开发计划 职责表述：组织公司年中和年度工作总结 职责 职责表述：提出公司各部（室）的月度、年度工作任务和经营目标 九 职责 十 职责表述：协调各部门开展业务工作 职责 十一 职责表述：对各部门完成工作任务的情况进行检查监督和考核讲评 职责表述；部门管理事宜 制订部门的工作计划 对各项工作任务的分配 部门各项规章制度的制订和执行 制定（或修定）本部门的岗位设置 执行公司规章制度与规定 确定本部门人员的招聘 员工的在职培训的指导 职责 十二 工作内容 对员工的绩效管理和绩效考评（月度、季度或年度） 部门费用的预算和管理 配合相关部门进行财产管理 部门办公用品的管理与控制 管理好部门的各类文件、资料和印章 部门会议的召开 部门工作的常规汇报 部门年度和月度工作总结，并呈报公司领导 部门内与部门间的协调和沟通 部门外联事务的管理 24 职 责 职责表述：完成领导交办的其他临时性工作 十三 权力： 1、查阅公司内除财务资料以外的全部资料； 2、检查、监督、讲评公司部门的工作完成情况； 3、对直接下级人员调配、奖惩的建议权 4、对所属下级的工作的监督、检查权 5、对所属下级的工作争议有裁决权 6、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司领导，公司各个部门，部门内部全体员工 外部协调关系 上级公司及各分公司，与项目有关的单位 企业计划管理岗位说明书 岗位名称 企业计划管理岗 岗位编号 所在部门 计划管理部 岗位定员 直接上级 计划管理部经理 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要： 负责公司企业管理、计划管理，并对合同、工程结算、面积测绘等业务进行审核。为公司领导科学有效 地管理公司做好参谋，并保证领导的管理举措及时准确地执行，并跟踪监控执行力度和实施效果。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：计划管理 工作内容 协助领导制定公司远景规划 制定并监督检查公司年度投资开发计划 制定并监督检查公司具体项目的开发计划 提出各部（室）的年度工作任务和经营目标，协调督促各部（室）的业务开展 提出各部（室）的月度工作任务和经营目标，协调督促各部（室）的业务开展 组织公司半年工作总结 2 5 组织公司年度工作总结 职责表述： 企业管理 组织企业经营管理制度的建立和完善，以及持续改进 职 责 二 工作内容 组织企业业务制度、业务流程的建立和完善，以及持续改进 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式 具体负责公司管理手册的监视和测量、数据分析、纠正措施和预防措施等 职 责 三 职责表述：合同管理 职 责 四 职责表述： 结算审核 职 责 五 职 责 六 工作内容 负责对拟签定的各种合同进行审核 工作内容 组织对公司各项目的结算抽样审核，并报领导审定 职责表述： 商品房面积审核 工作内容 将商品房测绘面积与销售合同约定面积进行比较，并提出建议报主管领导 对面积误差过大的个案进行协调处理 职责表述：完成领导交办的其他工作 权力： 1、查阅公司的远景规划和年度开发投资计划以及项目开发计划；查阅公司经营情况月报； 2、查阅公司各项合同； 3、监督检查和协调公司各部（室）各项工作完成情况。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部（室） 外部协调关系 上级公司、各分公司，审计事务所， 26 投资发展岗位说明书 岗位名称 投资发展岗 岗位编号 所在部门 计划管理部 岗位定员 直接上级 计划管理部经理 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要： 、 负责公司拟开发项目的投资可行性研究。作为项目投资论证的组织者和主要编制者，对项目的市场情况 技术可行性、投资、收益和风险等方面进行论证和研究，为领导投资决策提供参考。 职责与工作任务： 职责表述：新项目前期投资论证 职 责 一 总体负责公司拟开发项目的投资论证、分析 工作内容 组织和编制项目可行性研究 严格遵循国家地方的各项政策、法规，按时完成任务 职 责 二 职责表述： 市场调研 工作内容 独立或配合营销策划部完成项目所在地的调研 2 7 写出区域市场情况总结 对房地产的发展趋势做出研究和预测 职 责 三 职责表述：专题研究 职 责 四 职责表述：初审及评估外来的项目投资文件 职 责 五 职 责 六 工作内容 针对当前的房地产行业以及结合公司的实际情况，组织做一些专题研究，并提交报告 工作内容 对项目投资方面的材料进行初审、评估，形成书面报告《项目建议书》、《可行性研 究报 告》、《立项报告》等。 职责表述： 成本评估 工作内容 在项目确定售价之前，根据实际签署合同金额，对开发成本进行准确核算，报主管领导； 根据业务需要，随时对开发成本进行核算 职责表述：完成领导交办的其他工作 权力： 1、查阅公司《项目可行性研究报告》、《市场情况分析报告》以及与此相关的各项文件资料； 2、查阅公司关于投资方面的合同、协议和相关文件。 工作协作关系： 内部协调关系 营销策划部、财务部、办公室、技术部、开发部、预结算部 外部协调关系 上级公司、各分公司，项目所在地有关政府部门，项目合作公司等 28 统计岗位说明书 岗位名称 统计岗 岗位编号 所在部门 计划管理部 岗位定员 直接上级 计划管理部经理 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要： 负责公司各项业务数据、经营情况的统计分析，提供统计报表，负责审核公司各项业务费用支出，建立 投资台帐，让公司领导全面、准确、及时地了解公司的经营状况，为决策提供可靠的依据。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：制订公司相关统计管理制度 职责表述：数据统计分析及编制报表 收集公司内、外部统计数据 职责 二 工作内容 负责对公司各项业务数据、经营情况进行统计分析，每月提交经营情况月报 按照要求，按时向政府有关部门报告经营情况，提供统计报表 按时向股份公司报告投资进度、年度投资计划 职 责 三 职责表述： 投资台帐管理 工作任务 负责审核公司各项业务费用支出，建立投资台帐，为公司领导决策提供可靠的依据； 2 9 职 责 四 职 责 五 职责表述：项目手册及投资许可证 工作任务 项目开工前负责办理《项目手册》,及时办理《项目手册》的年审工作 负责办理《投资许可证》 职责表述：完成领导交办的其他工作 权力： 1、查阅公司全部经营数据； 2、查阅公司远景规划和年度开发投资计划以及项目开发计划；查阅公司经营情况月报。 工作协作关系： 内部协调关系 营销策划部、工程部、财务部、开发部 外部协调关系 相关政府部门，物业公司及各对口部门 电脑与网络管理岗位说明书 岗位名称 电脑及网络管理岗 岗位编号 所在部门 计划管理部 岗位定员 直接上级 计划管理部经理 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 本职工作概要： 负责公司信息化建设，做好电脑软硬件及网络的建设、维护、管理工作。 职责与工作任务： 职责表述：负责内部信息系统的建设 职责 一 学习掌握公司计算机管理信息系统的构建方法 工作内容 组织建设公司计算机管理信息系统 各种软件的购买和安装应用 职责 职责表述：网络设备安装与维护 二 工作内容 组织进行网络设备的安装 组织进行网络设备的日常维护、保养 30 2009-6-20 网络系统工作站的安装调试 网络 IP 地址的合理分配 防止病毒攻击,作好病毒防护 职责表述：计算机设备的安装调试与维护 计算机及其外设的购置申请的初审、采购 新进计算机及其外设的测试验收 计算机及其外设的发放、登记 职责 三 工作内容 组织进行计算机及其外设的维护与保养 妥善保存有关原始资料 定期检查公司内部网络和操作系统的安全性和可靠性 监督与指导公司内部员工的电脑操作，纠正违规操作 职责表述：负责公司网站的制作更新和维护 组织进行网页信息的收集整理分析 组织进行网页设计 职 责 四 组织进行网页的更新 工作内容 网站资源的整合及管理 组织进行数据库的日常维护 网站资料的备份检查 网站服务器的管理维护 保持公司内部网页的不断更新 职责表述：负责信息管理和计算机管理制度的制定 职 制定和完善计算机和信息管理制度 责 五 工作内容 负责计算机和信息系统在公司运用的普及培训 职 责 职责表述：完成领导交办的其他工作 六 权力： 1. 管理公司本级所有计算机设备和外设； 2. 计算机设备和外设的发放和收回。 3 1 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 计算机或相关软件产品供应商 四、财务部岗位说明书 财务部经理岗位说明书 岗位名称 财务部经理 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 总经理助理 工资标准 直接下级 财务审计、会计、出纳、银行税务、客户结 算、按揭 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要： 在总经理助理的领导下全面负责组织开展财务部各项业务工作和行政工作。 职责与工作任务： 职责表述：建立正常财务工作秩序和一套科学的财务管理办法，协调对内对外关系 职 责 一 组织制定、完善和贯彻实施各项财务管理制度和工作制度，对财务工作实行规范化管理 工作内容 负责与银行、税务等部门以及中介机构之间的联系，建立良好的沟通联系渠道 协调财务部与公司其他部门之间和各股东、控股子公司、分公司财务工作协作与配合 32 职 责 二 职责表述：定期、不定期向总经理、总经理助理汇报公司财务状况和经营成果 职责表述：组织开展会计核算和会计检查，负责下属公司的财务指导工作 据公司经营计划，协助总经理助理进行财务规划并具体组织实施 根据国家统一的会计制度，结合公司实际情况，拟订相关会计政策、会计方法的选用 审核企业月、季、年度会计报表和财务报告等各类财务信息，保障财务信息的质量 职 责 三 编制公司利润分配方案、亏损弥补方案等 工作内容 准备各类财务信息并负责对外提供 组织落实日常财务核算、年度财务决算、预算工作 组织落实监事会材料的编制工作 接受上级部门、政府部门和中介机构的帐务检查审计工作 负责公司遗留问题和突发问题财务方面的处理，并提出解决办法，供领导参考 职责表述：宏观控制资金规模，合理运筹使用资金 职 责 四 编制公司资金计划 工作内容 拟定资金筹措和使用方案 协助总经理助理合理安排使用资金，加速资金周转，提高资金使用效益 按照公司有关程序负责审核资金的收支工作 职 责 五 职责表述：部门管理事务 工作内容 制订部门的工作计划 对各项工作任务的分配 部门各项规章制度的制订和执行 制定（或修定）本部门的岗位设置 执行公司规章制度与规定 确定本部门人员的招聘 3 3 员工的在职培训的指导 对员工的绩效管理和绩效考评（月度、季度或年度） 部门费用的预算和管理 配合相关部门进行财产管理 部门办公用品的管理与控制 管理好部门的各类文件、资料和印章 部门会议的召开 部门工作的常规汇报 部门年度和月度工作总结，并呈报公司领导 部门内与部门间的协调和沟通 部门外联事务的管理 职责 职责表述：上级委派的临时性任务 六 权力： 1、对资金费用进行审核并有权拒绝不合理开支的审核权； 2、对公司行使财务管理权； 3、对公司经营活动行使财务监督权。 4、对直接下级人员调配、奖惩的建议权 5、对所属下级的工作的监督、检查权 6、对所属下级的工作争议有裁决权 7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司内部各部门 外部协调关系 银行、税务、会计师事务所等 34 财务审计岗位说明书 岗位名称 财务审计 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务部经理 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要： 、 编制完善财务管理制度，加强公司财务管理，实施内部审计，确保公司的合法经营以及财务信息的真实 合法。 职责与工作任务： 职责表述：编制、完善财务管理制度 职 责 一 负责编制和不断完善公司的各项财务管理制度 工作内容 负责检查各项财务管理制度的执行情况 定期对财务管理等内部控制制度的可行性和有效性进行评估，提出修改意见 职 责 二 职责表述：负责公司财务管理分析工作 工作内容 定期对公司财务状况、经营成果、现金流状况进行分析，提交财务分析报告 针对存在的问题，提出合理化建议 3 5 检查预算执行情况，对执行过程中的重大偏差及时反馈，对偏差原因进行详细分析 建立、完善公司财务分析、预测和评价体系 职 责 三 职责表述：负责公司的内部审计工作 协助外部监管机构对公司进行的检查 协助外部审计单位对公司的审计 职责表述：负责资产、资金安全管理，财务部文件收发等工作 作好固定资产管理工作，每半年与办公室进行实物盘点核对，确保帐实相符 职 责 四 负责资金安全管理，严防资金被贪污、挪用 工作内容 按照国家和主管部门的要求，适时组织企业清产核资工作 负责财务部内部文件收发、保管工作 负责相关业务文件保管、存档工作 职责 职责表述：上级委派的临时性任务 五 权力： 1、根据工作需要要求各部门提供有关资料权； 2、对各部门的财务资料及相关资料进行检查权； 3、在检查、分析的基础上有权对各部门的有关资料的真实合法性，与公司政策及管理要求的一致性，以 及内部控制制度的健全性和执行情况进行评价权； 4、对公司内控制度的建立和完善提出建议，就检查过程中发现的问题提出纠正、改进建议，对严重问题 提出对有关责任人进行处理的建议权。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各相关部门。 外部协调关系 各子公司、分公司，外部监管机构，外部审计机构等。 36 会计岗位说明书 岗位名称 会计岗 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务部经理 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要： 负责公司账务处理、会计报表的编制 职责与工作任务： 职责表述：主管会计业务 按时完成财务日常核算工作，定期编制财务报告 负责公司财务报表汇总、分析工作，各项帐务检查工作的资料准备和解释说明 职 责 一 负责年度财务预算及计划工作 工作内容 妥善保管发票专用章、财务专用章等财务印鉴，并作好使用登记管理工作 定期不定期开展现金盘点工作 负责银行对帐单、银行存款余额调节表的审核工作 加强与上级公司主管会计的沟通 协助开展财务重大课题的组织、编写、策划工作 协助财务管理会计编制财务分析报告 3 7 职责表述：基础会计业务 按时完成会计凭证的录入工作 负责会计资料的保管、整理、归档工作 职 责 二 工作内容 负责费用的管理审核工作 协助主管会计完成年终财务决算工作 协助主管会计完成监事会材料编制工作 协助主管会计完成帐务工作 职责表述：成本会计业务 根据合同、工程进度审核工程付款 根据预决算部工程结算审定书作好工程结算尾款的审核付款工作 职 责 三 负责成本发票、工程费用报销的审核工作 工作内容 建立成本资料数据库，及时作好成本统计分析工作，提供项目成本资料 做好在建项目的成本管理，及时提出节约成本的合理化建议 配合计划管理部、预结算部及时编制完工项目的成本总决算 负责完善项目成本核算标准化制度，作好项目明细核算工作 加强存货的实物管理，定期进行存货实物盘点、清查工作 职责表述： 往来结算会计业务 及时清理统计公司债权债务，作好债权债务的登记管理及对账工作 职 责 四 工作内容 及时进行公司各项债权催收工作，并根据催收情况按季提供债权催收情况报告 作好往来帐款的帐龄统计，提供往来帐款帐龄分析表 职 责 五 职责表述： 上级委派的临时性任务 权力： 对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入账和拒绝支付现金的权力 工作协作关系： 内部协调关系 计划部、工程部、预结算部、营销策划部等相关部门 外部协调关系 外部审计机构等 38 出纳岗位说明书 岗位名称 出纳岗 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务部经理 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要： 负责公司资金的收付和存量的核算和管理，保证资金的安全完整。 职责与工作任务： 职责表述：负责现金、银行存款的核算工作 职 责 一 负责公司现金、银行存款日记账的登记、汇总，做到每日发生的资金收支及时登记入账 工作内容 每周与会计进行票据交接 定期与会计对账，保证现金、银行存款账账相符 职责表述：负责公司资金的收付管理 严格按照国家现金管理制度和银行结算制度使用现金和进行结算 职 责 二 负责现金领取、保管、支付等工作 工作内容 定期清点库存现金，保证现金做到日清月结，发现问题及时上报，确保库存现金的准确 对公司通过银行结算的资金，跟踪收款的进帐情况，审核付款的内容真实性和审批、授 权的完整性，保证资金按时足额进帐的安全完整 每月定期编制银行存款余额调节表，保证核算准确，及时发现问题 3 9 职责表述：负责日常费用报销工作 职 责 三 工作内容 严格按照公司费用报销的规定对费用报销单据进行审核，对不符合程序和公司要求的款 项有权不予办理 按审核无误后的费用报销单进行日常费用报销，并加盖付讫章，尽量避免白条抵库 根据已审批的工资表及时办理工资发放 职责表述：支票票据管理 职 责 四 作好支票的使用管理工作，严格按程序和手续开具支票，杜绝空白支票、空头支票情况 工作内容 的发生 负责保管一枚支票印鉴 职责表述：资金统计和相关管理 每天提供上日的银行余额日报表 职 责 五 负责现金借条的清理工作，定期催还 负责银行帐户的管理工作，及时撤销无用帐户、不使用、不需用帐户 工作内容 定期向银行领取贷款利息单并及时和银行核对金额 根据人力资源部提供的公积金汇储清单定期汇储职工住房公积金 负责银行托收情况的统计工作 配合会计处理相关帐务 职责 职责表述：上级委派的临时性任务 六 权力： 对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入账和拒绝支付现金的权力 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 银行 40 银行税务岗位说明书 岗位名称 银行税务 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务部经理 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要： 负责公司的信贷融资及税务工作。 职责与工作任务： 职责表述：负责公司信贷融资 负责银行贷款资料的准备工作 职 责 一 负责银行贷款的跟踪落实 工作内容 负责与银行的沟通协调，建立良好的银企合作伙伴关系 负责银行贷款偿还的准备工作 负责建立合理的贷款结构 负责日常资金计划编制，合理确定贷款规模及到帐时间，节省财务费用 负责银行贷款资料的整理、统计、归档工作 职 责 二 职责表述：负责公司的纳税申报和税款缴纳 工作内容 每月根据会计报表编制各类纳税申报表 4 1 每月 10 日前完成增值税纳税申报、15 日前完成企业所得税及营业税等的纳税申报 按规定及时完成年度企业所得税纳税申报 及时按照税务机关的规定要求缴纳税款 职责表述： 进行税务筹划 职 责 三 结合公司实际情况，提供税收筹划方案，创造税收效益 工作内容 针对公司可能存在的税务隐患，及时提出改进意见 从税收角度出发，指导帐务处理 职责表述： 办理其他税务事项 职 责 四 负责与税务部门的沟通，建立良好的税企关系 工作内容 负责纳税 A 级单位的年度评审工作 负责办理地税、国税税务登记证的换证、年检工作 职责表述： 负责公司内部的涉税业务 职 责 五 负责印花税票的购买 协助往来结算会计办理发票购买 工作内容 及时了解国家税收政策、收集税收信息，按季编写“税收快报” 与有关帐务会计一起作好涉税事项的解释工作 组织公司内部定期开展税收自查活动 职责 职责表述：上级委派的临时性任务 六 权力： 工作协作关系： 内部协调关系 外部协调关系 银行、税务等部门。 42 客户结算岗位说明书 岗位名称 客户结算 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务部经理 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要： 负责售房收款的统计、审核、结算工作。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：按时完成房款票据的交接工作 工作内容 每周定期与收款中心进行房款票据的交接 及时编制房款收款会计凭证并移送总帐会计审核 职责表述：管理发票及收据，接受业主发票的开具 职 责 二 负责收据的购买、发放、回收、整理及保存 工作内容 根据销售房产的实际测绘面积开具销售发票 发票联在业主结清房款后移交业主 第四联移交物业公司产权部办理产权证 职 责 三 职责表述：及时作好销售财务统计分析工作 工作内容 按月完成售楼收款原始数据的录入工作，在此基础上作好收款中心收款数据的审核工作 按栋分类统计销售收入、销售面积、销售毛利，每月编制销售统计汇总表 及时跟踪塌定、换房、退房情况，作好基础数据库的整理维护工作 4 3 作好销售开票的统计工作，建立发票管理数据库 协助按揭会计完成按揭款的催收工作 协助收款中心完成售楼收款的催收工作 负责应收房款的管理工作，定期对应收未收房款进行清理，每月递交应收款分析报告 负责应收款与其他部门的沟通、协调工作，配合总经理助理、财务经理组织召开应收款 协调会 职责表述： 对业主办理领取房产证前的结算工作 职 责 四 在业主领取房产证时，负责审核业主是否已按合同约定交清各类款项，是否需要多退 少补，把好发放房产证前的最后一道关 工作内容 对已结算，已领取房产证的业主进行统计，每月递交当月结算情况报告表。 职 责 五 职责表述： 办理对业主的其他退款工作及接待业主来电来访 工作内容 办理如退房、额外补偿等对业主的其他退款工作 接待业主来电来访，对业主的相关疑问进行解答，并做好解释工作。 职责 职责表述：上级委派的临时性任务 六 权力： 业主应交房款的审核权 工作协作关系： 内部协调关系 营销策划部、计划部、客户服务部等各相关部门 外部协调关系 业主 44 按揭岗位说明书 岗位名称 按揭岗 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务部经理 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009－6－20 本职工作概要： 负责公司售房按揭的办理工作。 职责与工作任务： 职责表述：负责按揭放款 职 责 一 负责按揭资料的准备 工作内容 负责及时沟通银行、律师行、中介行、国土局等相关单位，加快按揭放款速度 负责按揭款从监控帐户转出 职责表述：负责按揭统计 职 责 二 建立按揭资料数据库 负责按揭资金情况的统计，每月上报按揭到帐情况统计表 工作内容 负责长期不办按揭情况统计，及时与相关业务部门沟通，每月上报逾期按揭情况统计表 负责业主拖欠银行按揭款的统计 与客户服务部、银行、营销策划部等相关部门沟通，提出处理意见。 职责表述：负责按揭管理 职 责 三 负责按揭程序流程的科学化合理化设计 工作内容 负责按揭款的回购处理业务 负责与产权部门沟通，及时加快他项权证的办理，减轻连带公司担保责任 职 责 四 职责表述： 负责按揭解释 工作内容 负责向业主解释有关按揭规定、程序等问题，方便业主顺利办理有关手续 4 5 职 责 五 职责表述： 上级委派的临时性工作 权力： 按揭情况的处理意见建议权 工作协作关系： 内部协调关系 售楼部、产权部等 外部协调关系 业主、银行、律师行、国土局等 46 五、开发部岗位说明书 开发部经理岗位说明书 岗位名称 开发部经理 岗位编号 所在部门 开发部 岗位定员 直接上级 总经理 工资标准 直接下级 规划报建岗、专业报建岗、国土报建岗 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要：负责开发部各项工作及日常事物的管理；协调开发部与公司其他相关部门的业务关系； 制定开发部工作计划；确保各项报建工作的顺利落实； 职责与工作任务： 职责 职责表述：部门管理事务 一 制订部门的工作计划 对各项工作任务的分配 部门各项规章制度的制订和执行 制定（或修定）本部门的岗位设置 执行公司规章制度与规定 确定本部门人员的招聘 员工的在职培训的指导 对员工的绩效管理和绩效考评（月度、季度或年度） 部门费用的预算和管理 配合相关部门进行财产管理 部门办公用品的管理与控制 管理好部门的各类文件、资料和印章 4 7 部门会议的召开 部门工作的常规汇报 部门年度和月度工作总结，并呈报公司领导 部门内与部门间的协调和沟通 部门外联事务的管理 职责表述：参与重点、难点、紧急工作的开展及协调 职责 设计合同、设备合同的后期谈判及签定； 二 工作内容 重点、难点工作的跟进落实 职责 职责表述：参与部分业务工作 四 职责 职责表述：领导交办的其他工作 五 权力： 1、各项报建、公关工作的建议权 2、各项报建、公共情况的了解权 3、开发项目结点计划、开发意图、市场定位、设计标准、工程进展情况的建议权及了解权 4、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 5、对所属下级的工作的监督、检查权 6、对所属下级的工作争议有裁决权 7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 技术部、工程部、计划部、财务部 外部协调关系 规划局、国土局、建委及其他相关政府部门 48 规划报建岗位说明书 岗位名称 规划报建岗 岗位编号 所在部门 开发部 岗位定员 直接上级 开发部经理 工资标准 直接下级 其它 所辖人员 岗位分析日期 2009-6-20 本职工作概要：办理公司开发项目在规划部门、建委部门的报建手续 职责与工作任务： 职责表述： 办理开发项目在规划部门的用地手续 职 责 一 办理《建设项目选址意见书》 工作内容 申请规划红线 办理《建设用地规划许可证》 申领规划设计要点 职责表述： 办理开发项目的规划报建手续 职 责 二 办理总平面规划方案审查或调整 工作内容 办理修建性详细规划审批或调整 办理管线工程设计方案审查 申领管线工程《建设工程规划许可证》 职 责 三 职责表述： 办理开发项目的建筑单体报建手续 工作内容 办理建筑设计方案审查或调整 办理初步设计审查 申领《建设工程规划许可证》 办理建筑单体放线，领取《放线册》 4 9 办理建筑单体验线，领取《验线册》 职 责 四 职 责 五 职责表述： 办理开发项目的规划验收报建手续 工作内容 建筑工程规划验收，申领《建筑工程规划验收合格证》 办理违法建设处罚 职责表述：其他工作 工作内容 上级委派的其他临时性工作 协助其他相关部门工作 权力： 1、规划方案、建筑单体方案设计的建议权和了解权 2、开发项目结点计划、工程进展情况的了解权和建议权 工作协作关系： 内部协调关系 技
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房地产岗位说明书
岗位说明书 （一） 总经理 岗位名称 总经理 所在部门 直接上级 董事会 直接下级 岗位编号 0101 岗位定员 1 所辖人员 市场总监、副总经理、财务部经理、总经理办 本职： 负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重 大突发事件 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后， 负责组织实施 工作 任务 负责公司整体经营计划和公司总目标的确定 负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标 负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核 职责表述：主持公司日常各项经营管理工作 负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定 职 责 二 工作 任务 负责召集和主持总裁办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属 公司正副经理 负责签署日常行政、业务文件 职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作 职 责 三 负责公司项目策划和营销方面的各项工作 工作 任务 负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作 负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 负责制订工程材料采购阶段性方案及预算 职责表述：负责处理公司重大突发事件 职 责 四 职责五 工作 任务 根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 向董事会汇报特殊事件解决方案，并请求授权 事后对解决过程进行总结，向董事会进行汇报 职责表述： 由董事长授权处理的其他重要事项 权力： 总体经营计划制订的建议和实施权 解决特殊事件和重大突发事件的临时授权 具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权 工作协作关系： 内部协调关系 公司内所有部门 外部协调关系 市建委、市计委、区委、政府及其他相关部门 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务 知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计 划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 备注： 总经理由董事会聘任,其工作对董事会负责,董事会闭会期间对董事长负责 （二）市场总监 岗位名称 市场总监 所在部门 直接上级 总经理 直接下级 岗位编号 0201 岗位定员 1 所辖人员 投资发展部、营销策划部 本职： 负责本公司房地产开发业务中投资管理、策划和销售等市场方面工作，在工作中对总经理 直接负责 职责与工作任务： 职责表述：主持项目经营开发管理工作 职 责 一 组织研究、拟定房地产业务发展规划和投资发展报告 工作 任务 组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写 组织项目整体策划和销售方案的制订工作，送总经理审批 负责项目销售推广活动的展开和落实 职责表述：组织拟订房地产开发业务管理制度和公司项目开发机构设置 职 责 二 负责制订开发管理各项制度，整合业务开发流程，划分部门设置 工作 任务 向董事长、总经理提出房地产开发公司各部门经理人选 会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核 职责表述：主持项目经营开发日常管理工作 职 责 三 职 责 四 职责五 工作 任务 负责签署项目营销工作日常行政、业务文件 定期向总经理汇报日常工作情况， 在得到总经理授权下，负责处理项目营销工作中的突发事件， 职责表述：负责公司营销和投资管理方面的全局工作 工作 任务 负责公司项目策划和营销方面的各项具体工作 负责审核项目具体策划方案和具体活动推广预算 职责表述：由总经理授权处理的其他重要事项 权力： 项目整体营销计划的制订权和实施权 解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权 具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 对具体策划活动方案和费用预算有决策权 工作协作关系： 内部协调关系 主管工程副总经理、策划部、销售部 外部协调关系 广告公司、房地产主管领导单位等 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务 知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计 划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： 副总经理由总经理提名,报董事会批准任命，其工作对总经理负责 定期向总经理汇报营销工作情况和后期工作思路 （三）副总经理（主管工程、人事） 岗位名称 副总经理 所在部门 直接上级 总经理 直接下级 岗位编号 0202 岗位定员 1 所辖人员 工程部、预算部、人事行政部 本职： 负责本公司房地产开发业务中工程设计、施工、预决算、人事行政等方面工作，在工作中对 总经理直接负责 职责与工作任务： 职责表述：主持项目工程设计工作 职 责 一 工作 任务 负责新项目建筑规划设计单位的选择 负责与建筑设计方的接洽工作 组织新项目建筑方案、施工方案等的审核工作 职责表述：组织编制项目施工计划开发计划以及各开发项目的报批、设计、施工计划 和进度安排 职 责 二 负责项目施工计划与进度的制订与落实工作 工作 任务 组织开发项目的报批工作 负责组织项目施工计划的制订工作 负责项目施工计划与进度执行的监督工作 职责表述：主持项目工程施工日常管理工作 职 责 三 职责四 工作 任务 负责签署项目工程施工日常行政、业务文件 定期向总经理汇报日常工作情况， 在得到总经理授权下，负责处理项目施工过程中的突发事件， 职责表述： 由总经理授权处理的其他重要事项 权力： 项目整体施工计划和进度的制订权和实施权 解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权 具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 工作协作关系： 内部协调关系 主管营销副总经理、工程部、预算部、物业公司 外部协调关系 规划设计单位、房地产主管领导单位等 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务 知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计 划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： 副总经理由总经理提名,报董事会批准任命，其工作对总经理负责 定期向总经理汇报工程施工进度，材料供应等工作 （四）投资发展部 岗位名称 投资发展部经理 岗位编号 030101 所在部门 投资发展部 岗位定员 1 直接上级 市场总监 所辖人员 3 直接下级 市调主管、投资主管、储备项目经理 本职： 负责公司项目可行性研究、投资发展研究等方面的工作，为公司项目投资决策提供依据。 职责与工作任务： 职责表述： 具体负责项目可行性研究 负责收集宏观、行业市场发展、市场竞争格局信息 职 责 一 工作 任务 负责公司内部信息平台的建立工作 负责定期进行市场调研，并形成报告 负责对公司下达的特定项目的可行性研究 负责组织有关部门参与公司领导的讨论论证 职责表述：参与公司项目的规划设计和方案设计 职 责 二 工作 任务 参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案 参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作 参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查报告等项目前期文件 职责表述：部门内行政管理 职 责 三 负责制定本部门的工作计划、资金使用计划 工作 任务 负责落实本部门的综合计划 负责对下属人员业务指导、培训与考核工作 权力： 市场研究方案的建议和实施权 土地储备工作的建议权 开发组织总设计的审核权 对部门计划执行结果考核奖惩有建议权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 公司内所有部门 外部协调关系 市建委、区建委、广告公司、其他与工作相关的社会资源 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务 知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计 划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 （五）营销策划部 岗位名称 营销策划部经理 岗位编号 030201 所在部门 营销策划部 岗位定员 1 直接上级 市场总监 所辖人员 2 直接下级 策划主管、销售主管 本职： 负责公司项目可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作；负责优化与推 进房地产业务流程；负责策划部的日常工作管理。 职责与工作任务： 职责表述：参与公司项目的规划设计和方案设计 职 责 一 工作 任务 参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案 参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作 参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查报告等项目前期文件 职责表述： 负责优化与推进房地产业务流程和公司品牌管理与企业文化研究 职 责 二 工作 任务 根据公司组织结构调整、 部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或 不定期对公司业务流程进行优化 负责公司、项目品牌的建设、推广与维护 负责公司企业文化的研究 职 责 三 职 责 四 职 责 五 职责表述：依据公司经营计划，配合公司总目标，制定本部门销售目标及销售计划，并 予以追踪控制，以确保其达成或超越 工作 任务 根据本公司经营计划，确定项目销售计划与销售费用预算 对部门工作计划的执行进行监督，并加以控制 职责表述：督导所属营业人员进行人员推销活动，实现具体项目的销售计划 工作 任务 对所辖员工进行合理分工，选用最适当人选，发挥最佳工作效率 负责项目销售计划的执行情况和负责每月销售情况的总结工作 职责表述：负责项目的销售全面工作 工作 任务 负责项目销售策划方案的执行 评估项目整体销售策划方案的效果 职责表述：部门内行政管理 职 责 六 权力： 负责制定本部门的工作计划、资金使用计划 工作 任务 负责落实本部门的综合计划 负责对下属人员业务指导、培训与考核工作 市场研究方案的建议和实施权 对部门计划执行结果考核奖惩有建议权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 销售策划方案制定和建议权 工作协作关系： 内部协调关系 公司内所有部门 外部协调关系 市建委、区建委、广告公司、其他与工作相关的社会资源 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务 知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计 划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 （六） 工程部 岗位名称 工程部经理 岗位编号 030301 所在部门 工程部 岗位定员 1人 直接上级 副总经理 所辖人员 1人 直接下级 主管工程师 本职： 负责公司开发项目施工计划的执行，代表公司进行施工材料的合同签订 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 参与公司项目开发前期设计工作，负责与设计院的具体技术沟通工作 工作 任务 参与项目前期设计，协助主管工程副总经理工作 具体与设计院进行技术方面的沟通工作，参与方案论证工作 职责表述：负责工程具体施工计划安排 职 责 二 工作 任务 具体负责项目施工计划的制订工作 经主管副总、总经理、董事会领导批准后，负责具体的执行工作 现场监督工程施工计划的执行情况 职责表述：负责施工现场的管理工作 职 责 三 工作 任务 现场指挥施工工作 处理施工现场的技术方面的问题 对发生的紧急突发时间，及时向公司主管领导汇报，提交解决方案 权力： 本部门工作计划的制订和实施权 项目设计方案的建议权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 策划部、办公室、工程部、财务部等 外部协调关系 相关业务往来单位 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 工民建专业、建筑设计专业等建筑业相关教育经历 培训经历 工程施工管理培训、房地产开发培训等 经验 3 年以上相关工作经历 技能技巧 熟练使用 AutoCAD、天正等制图软件 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： 岗位名称 工程部副经理 岗位编号 030302 所在部门 工程部 岗位定员 1人 直接上级 工程部经理 所辖人员 直接下级 主管工程师 本职： 负责公司开发项目施工计划的执行，代表公司进行施工材料的合同签订，配合工程部经理工 作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 参与公司项目开发前期设计工作，负责与设计院的具体技术沟通工作 工作 任务 参与项目前期设计，协助主管工程副总经理工作 具体与设计院进行技术方面的沟通工作，参与方案论证工作 职责表述：负责工程具体施工计划安排 职 责 二 工作 任务 具体负责项目施工计划的制订工作 经主管副总、总经理、董事会领导批准后，负责具体的执行工作 现场监督工程施工计划的执行情况 职责表述：负责施工现场的管理工作 职 责 三 工作 任务 现场指挥施工工作 处理施工现场的技术方面的问题 对发生的紧急突发时间，及时向公司主管领导汇报，提交解决方案 权力： 本部门工作计划的制订和实施权 项目设计方案的建议权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 策划部、办公室、工程部、财务部等 外部协调关系 相关业务往来单位 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 工民建专业、建筑设计专业等建筑业相关教育经历 培训经历 工程施工管理培训、房地产开发培训等 经验 3 年以上相关工作经历 技能技巧 熟练使用 AutoCAD、天正等制图软件 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： （七） 预算部 岗位名称 预算部经理 岗位编号 030401 所在部门 预算部 岗位定员 1人 直接上级 副总经理 所辖人员 2人 直接下级 设备造价工程师、土建造价工程师 本职： 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 工作 任务 职责表述： 职 责 二 工作 任务 职责表述： 职 责 三 工作 任务 权力： 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 策划部、办公室、工程部、财务部等 外部协调关系 相关业务往来单位 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 工民建专业、建筑设计专业等建筑业相关教育经历 培训经历 工程施工管理培训、房地产开发培训等 经验 3 年以上相关工作经历 技能技巧 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： （八） 人事行政部 岗位名称 人事行政部经理 岗位编号 030501 所在部门 人事行政部 岗位定员 1人 直接上级 副总经理 所辖人员 2人 直接下级 人力资源主管、行政主管、后勤主管 本职： 负责全面主持公司人力资源、行政、后勤方面的管理工作 职责与工作任务： 职责表述：加强部门间的协调配合工作，密切与供应、营销、财务等部门的工作联系 负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实； 职 责 一 工作 任务 负责组织制定公司人事、劳资、纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施 和考核评比工作； 负责公司组织结构的设计与调整，合理配置工作岗位。做好公司各部门人员 的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，杜 绝劳动力的浪费； 职责表述：负责公司聘用、薪酬和考核工作 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、培训、差假、调 动、奖惩、考核、推荐、娱乐、工会等劳动人事、行政、后勤系列化基础管理工作 职 责 二 负责公司会议管理、文印管理工作 工作 任务 负责抓好公司劳动纪律管理工作，严格考勤制度，定期检查劳动纪律 正确预测公司为实现其目标所需人力资源的需求，制定并满足这些需要的计 划 负责核定各岗位的薪资福利标准，认真做好劳动工资统计基础工作，负责对 日常工资、加班工资的报批和审核工作 职 责 三 职责表述：负责组织公司培训工作，配合各部门做好专业技术培训教育组织工作 工作 任务 及时察别、分析公司员工技能、态度等状况，组织有针对性的和引导和培训， 保证培训效果对改善绩效发挥作用 权力： 本部门工作计划的制订和实施权 行使对公司所有行政管理工作的权力 行使公司人力资源管理工作的计划、监督、执行权力 行使公司全部后勤服务管理的权力 有权向上级领导提议本部下属人选，并对其工作进行考核评价 工作协作关系： 内部协调关系 策划部、办公室、工程部、财务部等 外部协调关系 相关业务往来单位 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、MBA 优先 培训经历 HR 管理培训、绩效、薪酬设计培训等 经验 3 年以上相关工作经历 技能技巧 熟练使用 MSOffice 等办公软件 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： （九） 财务部 岗位名称 财务部经理 岗位编号 030601 所在部门 财务部 岗位定员 1人 直接上级 总经理 所辖人员 未定 直接下级 财务主管、融资主管 本职： 负责公司财务、会计及税务事宜。依据健全的财务管理原则，发挥财务管理功能；拟订财务计 划与预算制度；有效地筹划与运用公司的资金，维持账款的登录与整理；编制财务报告，提供管 理决策依据 职责与工作任务： 职责表述：按公司经营计划，提出年度财务计划，作为资金运用的依据。 职 责 一 根据本公司经营计划，确定公司发展的年度财务计划 工作 任务 依年度财务计划，筹措与动用公司的资金，以确保资金的有效运用。 负责公司房地产开发项目的资金使用计划 负责公司其他发展项目的资金使用计划 职责表述：提出财务、会计及预算等制度，并负责其施行时有关的协调与联系工作 职 责 二 根据公司业务发展需要，提出合适的公司财务、会计制度 工作 任务 负责公司财务、会计制度的执行 负责财务工作在具体实施过程中的相关协调与联系工作 监督公司财务、会计制度的实施状况 职责表述：按公司年度财务计划，办理有关银行借款及往来事项 负责公司的银行往来帐户的管理工作 职 责 三 依据员工储蓄存款管理办法，核办有关员工储蓄存款事宜 工作 任务 按会计制度规定定期进行存货盘点，以确保公司的资产，并使实际存量与账列 数字彼此符合 督导所属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达 成 职 责 四 职责表述：依据税法规定，处理公司各项税务事宜 工作 任务 负责组织部门员工对税法的熟悉了解，做到依法办事 负责公司各项税务事宜，做到合理避税 职责表述：部门内行政管理 职 责 五 负责制定本部门的工作计划 工作 任务 负责落实本部门的综合计划 负责对下属人员业务指导、培训与考核工作 权力： 本部门工作计划的制订和实施权 公司资金使用方案的建议权 公司融资工作的执行权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 银行、税务局、工商行政管理局等机构 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 财务管理专业、经济管理专业等相关经济专业 培训经历 财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关资金管理或融资工作经历，具备会计任职资格 知识 具备相应的财务会计知识、营销学知识、经济学知识、房地产专业知识、市场 策划学知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计 划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： 1. 受直辖本单位的副总经理指挥与监督，并向其直接报告。 2. 以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位 3. 工作的询问、质疑，予以解答。 4. 经由直辖本单位的总经理，督导各单位的财务与会计处理事项。 5. 视业务需要，对各部门等资金作有效调度。 6. 与金融机构及其他有关机关维持良好的关系。 7. 为达成本单位的任务，与其他有关方面，建立并保持必要的联系。 （十）总经理办 岗位名称 总经理办主任 岗位编号 030701 所在部门 总经理办 岗位定员 1人 直接上级 总经理 所辖人员 直接下级 总经理秘书、法律顾问、报建员 本职： 负责公司各项事务管理事宜；负责公司项目的报建方面的工作；负责公司对外法律方面的工作； 办理处理文书、布置办公场所、保管办公用品，协调其他部门的工作，促使公司业务有效而经济地 实施 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职责表述：依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订本单位的目标及工作计划 工作 任务 根据本单位工作计划，估计所需的款项支出，编制本单位年度预算 对公司经营计划的执行进行监督，并加以控制 职责表述：负责公司的对外接待合作，监督执行费用接待标准 负责来宾的接待工作，安排住宿与餐饮 工作 任务 负责来宾的访问行程安排 负责制订公司来宾接待制度 负责监督接待制度的执行情况 负责每月接待工作情况的总结工作 职 责 三 职责表述：分配所属工作人员和值班留守人员等的工作并随时督察其工作效率 工作 任务 职 责 四 将本单位工作、按所属人员的能力，予以合理分派，促进各属员间工作的联系与 配合 运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率 督导所属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达 成 职责表述：研究设计及改进公司文书、事务等管理办法与其作业流程，以求达到作业简 化、责权分明、处理方便的功效 负责制订公司文书、事务等管理办法与其作业流程 工作 任务 根据公司组织结构调整、 部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或 不定期对公司业务流程进行优化 有计划地培养训练所属人员，并随时给予机会教育以提高其工作能力与素质 负责公司企业文化的研究 职 责 五 职责表述：制订公司员工考核、奖惩办法，对公司员工进行绩效考核，提供处理意见 工作 任务 负责制定公司员工考核、奖惩办法 负责对公司员工的工作绩效考核工作 按期公布公司对绩效考核结果的处理意见 职 责 六 职责表述：负责公司的预算管理 工作 任务 职责七 负责保管公司历史文件、资料档案 负责将历史数据进行整理，为预算工作提供参照标准 负责审核公司各部门提交的预算报告 职责表述：负责经营会议秘书性作业及有关公司整体策划事宜；编订经营会议的议 程并促进议定案件的有效的推行 权力： 本部门工作计划的制订和实施权 公司员工考核制度的制订权和执行权 公司来宾接待规格的建议权 对部门计划执行结果考核奖惩有建议权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 公司内所有部门 外部协调关系 市建委、区建委、经贸委、统计局及其他业务往来单位等 任职资格： 教育水平 大学专科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 办公室管理培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注：
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361体育用品公司-岗位说明书-模版+编写方法+范例_
岗位职务说明书模版 部 门：xx 部 上级岗位：xxx 总监 岗位名称：xxx 经理 岗位人员： 上级姓名： 任期： 批准： 岗位定位（岗位存在的理由，限度和目标）3610 工作关系图： 部门内部 xx 总监 公 司 外 部 定一级 xxx 经理 定一级 xx 人 Xx 主管 看一级 xx 人 xx 部门内部 素质要求：（履行本岗位职责必须的教育程度、经验、特殊知识、技能） 教育程度： 经 验： 特殊知识： 技 能： 其他要求： 责任和工作 公 司 内 部 工作内容 序 号 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 标题 主要工作行为顺序排列 所要达到的结果 责任范围 衡量标准 独立负责 与人合作 协助 《岗位职务说明书》的内容和填写方法： 1、 基本情况描述: 在《岗位职务说明书》最上端。 “部门名称”填写所在部门的名称（如营 销管理中心品牌推广部、财务管理中心、鞋业研发中心内销部等）， “岗位名称”, 填 写指示岗位工作性质和内容的名称；“岗位人员”，由岗位人员签字；“任期”，填年/ 月/日- 年/月/日; “上级岗位”,填考核人的职位; “上级姓名”,填考核人的姓名; “批准”，由上一级经理签字。 2、 岗位定位：描述岗位存在的理由、限度和目标。 存在的理由，即为什么而设此岗；限度 工作的依据是什么；目标，应该达到一个什么样的目标。模式如下： 为了…… 在…… 达到……目标 例: 为了满足公司人才需求, 在公司人力资源政策指导下, 招聘、选拔人材，做好试用 期员工的服务与管理工作。 3、 工作关系图： 图示岗位的工作对象。包括三部分，“公司外部”，填公司外部的工作对 象；“公司内部”，填公司内部非本部门的工作对象；“部门内部”，填 “定一级, 看 一级” 图示，填入直接上级和间接上级，或直接下级和间接下级，没有的不填。 4、 素质要求： 描述完成目前岗位工作的最低要求，既任职资格 教育程度： 要求填写最低要求的专业和学历 经验： 要求填最低经历过的工作性质和年限等 特殊知识： 指与业务紧密联系的业务和专业知识 技能： 指完成工作必须的管理能力和业务能力等 5、 工作与责任： 描述岗位的职责和工作内容。分项填写工作内容、责任范围二个方面。 工作内容： 包括三个要素，标题，工作行为的顺序排列，所要达到的结果 责任范围： 表示是独立负责，还是与人合作，还是协助别人。 岗位职务说明书范例 职能中心：人力资源中心 上级岗位: 人力资源部经理 上级姓名： 李波 部门名称：人力资源部 岗位名称: 人事专员 岗位人员： 涂玉丽 任期：2005 年月日——2005 年月日 批准： 岗位定位（岗位存在的理由，限度和目标） 在人力资源部经理的指导下，负责日常人事基础操作服务工作，在人事调配方面负责人 员入职、转正、调整、离职等手续的办理，负责员工档案、劳动合同的管理，负责人力资源基 础数据库的建立和更新，负责员工考勤管理，人力资源费用及部门费用的统计、报销等手续 的办理，以及上级交办的其他工作。保证数据和信息以及传送的及时准确性。 工作关系图： 部门内部 人力资源总监 看一级 人力资源经理 公 司 外 部 人才交流 中心 招聘媒体 社保中心 劳动局 定一级 人事专员 集团总部 全体员工 各职能中 心、各部 门 公 司 内 部 部门内部 素质要求：（履行本岗位职责必须的教育程度、经验、特殊知识、技能） 教育程度： 中专或以上学历，专业不限，人力资源、劳动人事专业尤佳。 经 验： 一年以上工作经验，或人事专业学习应届毕业生，了解人力资源各个基本操作环节和流程。 特殊知识： 了解《劳动法》、国家现行人事制度和劳动保险政策；了解人事基础操作工作程序。 技 能： 具有良好的语言和文字表达沟通能力，能在短时间内适应新的工作环境；良好的学习能力，具备全 局观念和服务意识；具备良好的团队合作精神；协调、沟通能力强；熟练使用 WORD、EXCELE、PPT、ACCESS 等办公软件；具有良好的公文写作能力。 其他要求： 做事严谨、细致、有序。具有较强的亲和力，随时能够接受环境、工作挑战的心理承受能力。能够 独立开展工作。 责任和工作 工作内容 序 号 8. 标题 主要工作行为顺序排列 所要达到的结果 责任范围 衡量标准 独立负责 与人合作 协助 人员调配 i. ii. 9. 负责各部门人员需求信息的收集、整理。 配合招聘主管将面试简历进行分类、归并，并报送到相关的用人 人均调配所耗 部门。 iii. 联系应聘人员，确定面试时间和地点，负责应聘人员的接洽和面 时间 试引领。 iv. 负责员工入职、转正、晋/降级、调动、离职等人事调配手续的办理。 v. 为新员工办理入职手续，管理人员入职引领，发布新员工入职通 劳动合同和人事档案管理 建立员工花名册，对劳动合同进行编号和统一管理，妥善保管劳 动合同文书。 ii. 配合人力资源经理办理员工劳动合同的签订、变更、续签、解除等 具体事务。 iii. 为员工提供劳动合同的咨询服务，配合人力资源部经理处理劳动 争议和纠纷。 iv. 建立公司员工档案，并对档案进行编号和统一管理，妥善保管员 工的档案资料。 v. 根据档案管理的制度，在合理范围内提供档案查询服务。 10. 人事系统的更新和维护 独立、配合 i. 合同、档案规范 可行、合法化 根据公司人员新增、调配情况及时建立、更新人事系统的内容和信 数据的准确、及 息。 时 ii. 在人力资源经理的指导下利用人事系统信息统计、分析人员流失 率、人员变动率、人力资源成本和公司的人力资源结构等数据。 11. 考勤管理 独立、配合 i. i. ii. iii. iv. 每月定期在 3 日前统计各部门考勤，并提交上级进行审核签字； 5 日前向工资制作部门提交考勤统计报表； 报表统计真实，对没有及时进行考勤说明的员工进行提醒； 严格按考勤制度执行，公正、坚持原则，对违规人员情况真实反 应； v. 每周对检查考勤记录情况，对不正常考勤的员工进行提示，及时 办理考勤说明条。 12. 员工关系维护 i. ii. iii. 配合人事平台经理建立人力资源部与员工的沟通渠道，及时收集 各类信息，并向人事平台经理反馈。 配合人力资源各项管理要求，具体实施操作有关调查的组织、协 调、收集工作。 参与组织各种员工文娱活动。 独立、配合 准确、及时 独立 员工满意 独立、配合
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招聘岗位说明表
招 聘 岗 位 专业 岗位 代码 01 02 岗位名称 拟聘 性别 学位 人数 年龄 硕士 办公综合管理 政策调研 1 1 男女 不限 硕士 以上 以 上 最低海 外工作 年限 经济/ 宏观经济分析 2 男 博士 无 熟悉国际经济、金融理论，具有独 立研究和创新能力；有较高的文字 写作能力。 三年 系统掌握经济学史、金融史和经济 学前沿理论知识；熟悉国际金融市 场、银行经营管理；熟悉宏观经济 模型及定量分析；熟悉国内外资本 市场工具、定价和产品设计；有一 定的学术理论成果。 三年 熟练掌握计量经济学、风险控制、 金融工程、金融衍生工具等理论和 业务；了解国际金融监管法规。 无 熟悉知识产权保护等法律知识，具 有1年以上法律事务工作经历者优先 。 无 有债券理论知识基础，对国内外资 本市场有一定了解；英语水平较高 。 英语 三年 曾从事过高水准口、笔译工作；3年 以上金融或经济工作经验，对银行 业务有所了解。 经济/ 金融 35岁以 下 金融 35岁以 下 金融 经济/ 硕士 04 05 资产负债管理 知识产权 1 1 男 博士 35岁以 下 25岁左 右 男 债券发行 1 翻 译 1 男女 不限 法律 28岁以 下 男 以上 07 金融 经济/ 硕士 06 硕士 学士 金融 35岁以 下 08 国际信贷管理 1 男女 不限 学士 35岁以 西班 牙语 下 三年 09 国际信贷管理 1 男女 不限 以上 35岁以 葡萄 牙语 下 三年 10 国际信贷管理 1 男女 不限 35岁以 矿产资 源类 下 三年 学士 以上 以上 位 条 件 无 经济/ 03 岗 了解国家宏观经济政策和投融资政 策；具有较强的综合分析能力和较 高的中文文字水平；英语水平较高 。 30岁以 下 男 说 明 具有较高的国际金融理论水平；西 班牙语、葡萄牙语听、说、读、写 熟练，能熟练应用西班牙、葡萄牙 语工作，具有一定的英语基础，能 够用英语进行交流。 熟悉石油、天然气或金属、非金属 等行业情况；英语听说读写熟练。 学士 俄语/ 11 国际信贷管理 1 三年 熟悉国际金融业务；俄语听说读写 熟练；具有一定英语基础，能够用 英语进行工作交流。 无 熟练掌握并能准确运用国际会计准 则；熟悉国际经济、金融和财会理 论知识；掌握管理会计理论体系， 有国外金融机构工作经历者优先。 三年 有国外工作经历，对国际资本市场 和投资银行业务较熟悉；英语听说 读写熟练。 三年 熟悉银行风险管理及客户项目评级 ；有金融或相关系统工作经历者优 先。 三年 熟悉国内外经济、金融及银行管理 等知识；有防范信贷财务风险的理 念；金融行业从业经历3年以上。 三年 熟悉国际金融、投资银行业务，具 备较强的业务规划能力；具有石油 石化专业知识和工作经验，了解国 外相关行业情况。 三年 具有金融、产业投资、基金管理、 证券行业知识；具有财会知识和一 定的法律知识；英语熟练。 三年 美国知名高校毕业；具有住房抵押 贷款证券化从业经历2年；了解中国 经济法律体系。 三年 具有银行信贷工作经历；具有管理 经济和相关行业知识。 30岁以 人力 资源 下 三年 具有人力资源专业背景；在国外大 机构从事相关工作2年以上。 35岁以 人力 资源 下 三年 英语听说读写熟练；有金融行业工 作经历和一定的培训工作经验。 30岁以 计算机 下 三年 具有银行核心系统运行维护经验。 35岁以 下 男女 不限 以上 12 会计管理 13 表外管理资产 14 内部评级 1 1 男 硕士 国际金 35岁以 融/会 下 计 硕士 金融/ 男 硕士 以上 学士 1 金 融 男 35岁以 下 市 场 营销 35岁以 金融或 相关专 下 业 以上 15 信贷财务管理 1 35岁以 下 男女 不限 硕士 16 17 信贷评审 基金管理 1 1 男 男 以上 硕士 以上 硕士 财务 经济/ 30岁以 下 金融 35岁以 下 财会 金融/ 18 19 高级资本市场 工具研发 后评价管理 1 男 硕士 1 男女 不限 20 人力资源战略 研究 1 男女 不限 21 涉外培训 1 男 22 核心系统运行 维护 合 计 以上 1 23 以上 硕士 以 上 学士 以 上 学士 以 上 男女 不限 以 上 — — 35岁以 下 经济 金融/ 35岁以 下 审计 — — — —
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