XX纺织布业有限公司薪酬福利管理手册
江门市卓益纺织布业有限公司 薪酬福利管理手册 http://jia-mei.taobao.com/ 二零零六年十二月二十九日 CBHandsun 深圳市华盈恒信管理顾问有限公司 目 录 第一章 总则 .................................... ........ ............. ...............................002 1.1 薪酬管理宗旨.............................. ... . ............. ..................................002 1.2 薪酬管理原则.............................. . . ............. ....................................002 1.3 薪酬分配依据............................. . ............. ..... .................................002 1.4 适用范围.......................... ......... ........ ........... ...............................002 第二章 薪酬体系 .............................. . . ............. .......... ...........................002 2.1 薪酬体系类别............................ .................. .....................................002 2.2 薪酬结构 ............................... ........ ............ ............... .................002 2.3 薪酬结构划分矩阵........................ ........ ............ ............... .................003 第三章 薪酬确定........................... . ........ ...... ............ ..............................003 3.1 岗位价值评估 ........................ .... ............ ........................................003 3.2 员工薪酬定位........................ .... ..... . ...... ........................................003 3.3 薪酬水平确定........................... ..... ............ ......................................003 3.4 薪酬总额预算........................... .. ........... ..........................................004 第四章 薪酬实施.................... ....... ....... ............ . .....................................004 4.1 薪酬计算与发放........................ ...... ............ ......................................004 4.2 薪酬变动与调整.......................... ............ ......... ......................... ........005 4.3 薪酬管理权限............................ ............ ............ ..............................005 4.4 员工薪酬定位............................ ............ ............ ..............................005 4.5 工资发放相关规定......................... ............ ..........................................006 第五章 附则.................................. ............ ........ ..... ..............................006 第六章 附件 .................................. ............ ............. ..............................007 6.1 薪酬层级关系图.................... ... ............ .............. ............................. 007 6.2 员工薪酬层级调整办法................... ............ .............. .............................008 6.3 业务员薪酬水平确定及业务提成管理办法... . . . . . . . . . . . ...................................010 6.4 津贴项目享受范围及津贴标准................... ............ .............. ......................012 6.5 福利项目享受范围及福利标准................... ............ .............. ......................013 6.6 绩效工资计算方法................... .......... . . . . . .. .............. ......................014 6.7 表单.................... ... ....................................................................016 第一章 总则 1.1 薪酬管理宗旨 1.1.1 本制度是江门卓益关于薪酬与福利方面的纲领性文件，公司所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必 须遵照并服从于本制度。 1.1.2 本制度旨在为员工提供公平、合理的劳动报酬，以最大程度发挥薪酬的激励作用。 1.2 薪酬管理原则 1.2.1 合法原则。严格按照国家相关法律法规设计薪酬体系（最低保障工资、加班工资及社会保险等）。 1.2.2 价值导向原则。根据公司发展要求以及各岗位对公司价值贡献的大小，进行薪酬分配。 1.2.3 市场化原则。参照贵阳当地劳动力市场工资和行业状况指导价合理确定薪酬标准。 1.2.4 体现员工能力差异原则。薪酬与其个人能力挂钩，相同岗位的员工，能力不同，薪酬不同。 1.2.5 绩效导向原则。薪酬与其工作业绩挂钩，相同岗位的员工，工作业绩不同 ，薪酬不同。 1.2.6 与公司经济效益和支付能力相结合原则。薪酬水平的确定必须保证公司有合理利润积累。 1.3 薪酬分配依据 公司薪酬分配的依据是：岗位价 http://www.3722.cn/值、员工能力、工作绩效和市场水平。 1.4 适用范围 本手册适用于所有员工。 第二章 薪酬体系 2.1 薪酬体系 2.1.1 公司薪酬体系采取四种不同类别：年薪制、结构工资制、提成制、协议制。 2.1.2 不同薪酬体系的适用人员如下表： （1）年薪制：适用于与公司整体经营业绩密切相关的高级管理人员及开发人员，包括公司总经理、计划 部经理、营销部经理、设计部经理及设计员等。 （2）提成制：主要包括以销售业绩体现其价值的公司营销人员，主要大客户业务员、业务员等。 （3）协议制：适合协议工资制的员工包括三类员工，一类为公司聘请的顾问或外部专家 ，包括公司法 律顾问、技术顾问、管理顾问等；一类为处于试用期的员工；另一类为工作相对比较简单的作业 人员，包括保安、杂务工等。 （4）结构工资制：主要包括除年薪制、提成制和协议制之外的其他员工。 2.2 薪酬结构 2.2.1 公司的薪酬结构包括岗位工资、绩效工资、加班工资、福利、津贴和保险六大部分。绩效工资包括月度 绩效工资和年度绩效工资、业务提成三种；福利包括过年过节费、有薪假期等；津贴包括工龄津贴、 学历津贴、住房津贴、特殊津贴（通讯津贴、交通津贴、汽油费津贴）、其他津贴项目等；保险包括医 疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、养老保险。 2.2.3 不同薪酬体系员工薪酬构成： 薪酬体系 岗位工资 月度 绩效工资 绩效工资 年度 绩效工资 业务提成 加班工资 福利 津贴 保险 年薪制 # # 结构工资制 # # # 提成制 # # # 协议制 # 部分 # # # # # # 部分 # # 部分 部分 部分 部分 2.3 薪酬结构划分矩阵 为了解决对不同类型岗位的激励差异性问题，不同部门及不同类型的岗位，其薪酬构成比例【12 个月 岗位工资总和：（12 个月度的绩效工资总和＋年度绩效工资）】是不同的，薪酬结构划分矩阵将公司不同 部门和不同类型的岗位的薪酬构成比例进行了划分和确定，具体见下表： 管理职位族 营销职位族 A层级 B层级 技术职位族 专业事务职位 族 辅助类 / / 70： 70： （20+10） （20+10） 50：（0+50） 70： （20+10） 50：（0+50）(计划部经理) 50：（0+50） 60：（0+40）(开发部经理、设 计员) 70：（20+10）（其 他） C层级 50：（40+10）(业务人 70：（20+10） 员) 说明 营销职位族中业务岗位的薪酬确定办法见附件3。 第三章 薪酬确定 3.1 岗位价值评估 3.1.1 岗位价值评估的目的是透过一定的评估模型，将所有岗位在公司内部的重要程度进行排名。岗位价值 评估是解决内部公平性的重要手段。http://www.3722.cn/ 3.1.2 岗位价值评估结果是设计岗位薪酬起薪标准的重要依据。《薪酬层级关系图》见附件 1。 3.1.3 当公司进行重大组织调整的时候，必须重新对所有岗位的价值进行评估。 3.1.4 每隔 1～2 年，公司将进行一次岗位价值评估，从而保证岗位价值的科学性和合理性。 3.2 员工薪酬层级定位 员工评价与定位是保证员工能力与薪酬水平相平衡的关键环节，员工评价的依据是岗位任职资格。 3.3 薪酬水平确定 3.3.1 公司总体薪酬水平的确定的依据是同期市场水平和企业自身的支付能力。 3.3.2 2007～2008 年各层级基本年薪见附件 1。 3.3.3 基本年薪＝岗位工资＋绩效工资。 3.4 薪酬总额预算 人力资源部在每年1月30日前对上年度薪酬系统的具体实施情况及薪酬总额的发放情况进行总结分 析，在此基础上完成《年度薪酬预算报告》的编制工作，并以绝密文件的形式提交给公司总经理审批。 第四章 薪酬实施 4.1 薪酬计算与发放 4.1.1 岗位工资。 1）岗位工资具体比例见 2.3：薪酬结构划分矩阵。 2）岗位工资按月发放，即员工年度标准岗位工资总和/12。 3）岗位工资发放依据为员工考勤，全月出勤天数和作息时间根据公司规定执行。 4.1.2 绩效工资。 1）员工绩效工资包括月度绩效工资、年度绩效工资和业务提成三种。 2）公司绩效考核反映公司业绩完成情况，决定绩效工资总额（包括季度与年度）； 部门绩效考核反映部门任务完成情况，结合公司绩效决定部门绩效工资总额（包括月度与年度）； 员工绩效考核反映员工任务完成情况，结合公司绩效、部门绩效决定员工绩效总额（包括月度与年 度）。 3）每月进行部门考核与员工考核，根据部门内员工月度标准绩效工资总和计算部门实发绩效工资总 额，然后根据员工考核结果通过竞争方式分配员工当月绩效工资。季度结束时，根据公司业绩考核 计算本季度绩效工资总额，然后通过部门竞争计算部门本月实发绩效工资额，再分配到员工。 4）每年结束时，根据公司业绩考核计算本年度绩效工资总额，然后通过部门竞争计算部门本年实发 绩效工资额，再分配到员工。 5）绩效工资计算方法具体见附件 7。 6）业务人员提成计算办法具体见附件 3。 4.1.3 加班工资。 1）加班工资是公司为员工超过规定的劳动时间而计付的工资，加班审批具体见《考勤管理制度》。加 班时间累计每 8 小时为 1 天。部门负责人及以上人员、协议制员工原则上不计算加班工资，加班以 补休为主；提成制员工不计加班工资；如员工加班无法补休时，公司计发加班工资。 2）具体按附件 4 加班津贴计算。 4.1.4 津贴。 1）工龄津贴。设置工龄津贴的目的在于鼓励员工长期为公司服务。工龄工资计算时间从员工进入卓益 公司的日期为准。工龄津贴计算基准日期为 1 月 1 日，津贴标准见附件 4。 2）住房津贴。公司为外地员工提供的特殊津贴，标准见附件 4。 3）学历津贴。公司为具有学历的员工给于的津贴，标准见附件 4。 4）通讯津贴。为了保证公司通讯网络畅通，特设置本津贴，津贴标准见附件 4。 5）汽油费津贴。公司为使用员工自己摩托车办公事的员工提供的汽油费津贴，津贴标准见附件 4。 6）伙食津贴。公司为每位当日出勤的员工提供的午餐津贴，津贴标准见附件 4。 7）出差津贴。公司为出差员工提供的特殊津贴，津贴标准见附件 4。 8）总经理津贴。总经理津贴是总经理按情况给予部分员工一定额度的奖励性津贴。总经理津贴金的支 配权属公司总经理，在薪酬总额预算中单独列支。获得总经理津贴的员工应对津贴数据严格保密。 4.1.5 福利。 各种福利项目享受范围及福利见附件 5。 4.1.6 保险。http://www.3722.cn/ 1）社会保险。按照国家规定，公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险。 2） 社会保险和公积金缴纳基数以江门当地相关政策执行。 4.2 薪酬变动和调整 4.2.1 薪酬水平调整。公司根据自身盈利状况和外部市场变化因素，每 2～3 年调整一次薪酬水平。 4.2.2 员工个人薪酬层级的调整分为两种：常规性调整和非常规调整。员工薪酬层级调整分为层级晋升、层 级不变动、层级降低三种。常规性调整是指由人力资源部每年 3 月份根据员工上年度考核结果进行的 调整。非常规调整是指因为员工试用期满、岗位变化、受到公司特别嘉奖或处分等其他原因所进行的 薪酬层级的调整。具体调整细则见附件 2。 4.3 薪酬管理权限 关键事项 薪酬 调整 提出 审核 批准 薪酬总额预算 人力资源部经理 / 总经理 薪酬水平调整 人力资源部经理 / 总经理 薪酬层级常规性调整 人力资源部经理 / 总经理 薪酬层级非常规性调整 部门经理 人力资源部经理 总经理 人力资源部经理 / 总经理 员工月度/年度考核 部门经理 / 人力资源部经理 薪酬计算与发放 人力资源部经理 财务部经理 总经理 薪酬复核 员工本人 / 人力资源部经理 公司、部门季度/年度考 绩效 考核 薪酬 发放 核 4.4 员工薪酬定位 4.4.1 新员工在试用期内采用协议制工资，试用期一般为三个月；试用期合格后进入见习期，见习期为一 年，可按该岗位最低层级薪酬的 80%，按正式员工进行绩效考核，转正后由直接上级和人力资源部 根据员工能力评价模型进行评估定位。 4.4.2 员工晋升时，在试用期内（一般为半年）享受新岗位最低层级薪酬的 80%（新岗位最低层级薪酬的 80%低于原岗位的标准薪酬，按原岗位薪酬计发），转正后由直接上级、人力资源部和总经理根据 员能力评价模型进行评估定位。 4.4.3 当员工被降职时，按照降职后的新岗位由人力资源部重新进行评估，确定其薪酬层级。 4.4.4 当员工因为工作关系（公司需要）发生平调时，采取就高不就低的原则确定其薪酬层级。 4.4.5 当员工因不称职而发生平调时，由人力资源部按照员工能力评价模型进行评估定位。 4.4.6 特别情况下，应聘人员的工资要求超过该岗位最高等级的，经总经理批准后，其超出部分工资以总 经理津贴形式发放。 4.4.7 因为工作原因，个别员工需要兼 http://www.3722.cn/ 职时，先由人力资源部对本职和兼职工作进 行工作饱和度分析，确定属于兼职状态时，兼职员工的薪酬计算：对于兼职的员工，岗位工资根据 兼职和本职岗位工资采取就高不就低的原则，绩效工资除了全额对本职工作考核外，对兼职工作也 要进行考核，最终以本职和兼职绩效工资实得总额发放。 4.5 工资发放相关规定 4.5.1 工资发放时间 1）岗位工资的发放时间：员工岗位工资发放采用当月考勤，下月发放的方式，发放时间为每月15号 左右（节假日顺延）。 2）月度绩效工资发放时间：月度绩效工资在下季度第一个月15日左右发放（节假日顺延）。 3）年度绩效工资发放时间：下年度1月31日前发放（节假日顺延）。 4）业务提成发放时间：下年度1月31日左右开始分批发放（节假日顺延）。 4.5.2 个人所得税和保险：员工个人所得税和各种保险在工资发放时，由财务管理部按国家规定代扣代缴。 4.5.3 工资的保密性：所有数据对外部企业或竞争对手来说，都是严格保密的。对于薪酬外泄的、或相互打 听工资而造成负面影响的，一经核实，对当事人视情节严重程度予以行政处罚。 4.5.4 当员工对自己工资产生疑义时，可以直接向人力资源部提出复核。 第五章 附则 5.1 本手册自2007年6月1日起正式实施，与薪酬相关的其它规定、制度同时作废。 5.2 本手册由人力资源部起草，并负责监督实施。 5.3 本手册最终解释权属人力资源部。 第六章 附件 附件 1：各层级基本年薪标准表 层级 标准值 岗位价值系数 标准年薪 层差 层级 标准值 岗位价值系数 标准年薪 层差 B01 805 4.60 133520 8971 C01 565 3.23 46177 3363 B02 785 4.49 124549 8743 C02 535 3.06 42814 3174 B03 765 4.37 115806 8514 C03 505 2.89 39640 2986 B1 745 4.26 107291 8286 C1 475 2.71 36654 2797 B2 725 4.14 99006 8057 C2 445 2.54 33857 2609 B3 705 4.03 90949 7829 C3 415 2.37 31249 2420 B4 685 3.91 83120 7600 C4 385 2.20 28829 2231 B5 665 3.80 75520 7371 C5 355 2.03 26597 2043 B6 645 3.69 68149 7143 C6 325 1.86 24554 1854 B7 625 3.57 61006 6914 C7 295 1.69 22700 1666 B8 605 3.46 54091 6686 C8 265 1.51 21034 1477 B9 585 3.34 47406 6457 C9 235 1.34 19557 1289 B10 565 3.23 40949 3426 C10 205 1.17 18269 1100 B11 545 3.11 37523 3300 C11 175 1.00 17169 911 B04 525 3.00 34223 3174 C04 145 0.83 16257 723 B05 505 2.89 31049 3049 C05 115 0.66 15534 534 B06 485 2.77 28000 C06 85 0.49 15000 说明： 1、B 层级员工的最低标准年薪为 28000 元，B10 以下层差为 1100*岗位价值系数，B10 以上层差为 2000*岗位价值系数。 2、C 层级员工的最低标准年薪为 15000 元，层差为 1100*岗位价值系数。 附件 2：员工薪酬层级调整办法 1 总则 本规定根据公司《薪酬福利管理手册》4.2.2 条相关规定制订，旨在为公司《薪酬福利管理手册》的有效实施提供支持和补 充。 2 薪酬层级调整的种类 2.1 根据公司《薪酬福利管理手册》规定，员工薪酬层级的调整分为两类，即常规性调整和非常规性调整。 2.2 常规性调整是指由各部门每年 3 月份根据员工上年度绩效排名结果进行的调整。常规性员工薪酬层级调整包括层级晋升 层级不变动、层级降低三种。 2.3 非常规性调整是指因为员工试用期满、岗位变化、受到公司特别嘉奖和处分等特殊情况所进行的薪酬层级的调整。非常规 性薪酬层级调整包括层级晋升、层级降低两种。 2.4 常规性调整原则上每年调整一次，调整的 http://www.3722.cn/依据为员工绩效成绩，公司总体把握层级晋升：层级不 变动：层级降低的基准比例为 50：40：10。 3 常规性调整 3.1 每年 3 月份由人力资源部确定调整方案，并依照下表确定各部门薪酬层级异动员工： 考核等级 卓越 优秀 等级代号 考核分数 （M） 绩效考核 系数 S A1 A2 B1 B2 C1 C2 D M≥120 120M≥110 110M≥100 100M≥90 90M≥80 80M≥70 70M≥60 M60 1.60 1.40 1.20 1.00 0.80 0.70 0.60 0.50 月度考核 不合格 升2级 升1级 不变动 S A1—A2 B1—C1 C2—D / 每季度均有 D，或 者连续三个月出现 D 1次 12 次 需改进 薪酬层级变化情况 考核类别 年度考核 合格 每季度均有 S，且没 有 C1 以下等级 每季度均有 A1，且 没有 C1 以下等级 降1级 3.2 各部门根据人力资源部公布的部门调整方案和员工绩效状况确定本部门员工薪酬层级变动，最终总经理批准。 3.3 为了保证层级调整的公正性，下列情况的员工不参加层级的变动： 1）在本部门工作未满半年的员工； 2）尚处于见习期的员工。 4 非常规性调整 4.1 非常规性薪酬层级晋升由员工所在部门负责人提出申请，由人力资源部审核合格后组织考核，考核合格者即可获得层 级晋升的机会。非常规性薪酬层级降低由人力资源部根据有关规定提出，经总经理批准后可给予层级降低。 4.2 下列情况下，员工所在部门负责人可以申请薪酬层级晋升： 1）见习期满的员工经考核合格的员工。 2）见习期满经考核不合格的员工，在三个月后考核合格的员工。 3）见习期满六个月后考核合格的员工。 4）试用期满的晋升员工。 5）获得公司特别嘉奖的员工，经总经理批准后可以获得层级晋升。 6）其他原因。 4.3 下列情况员工薪酬层级会降低： 1）受到公司重大处分的员工。 2）岗位降低的员工。 3）其他原因。 5 其他 5.1 常规性调整结束后，以公司文件形式进行公布；非常性调整由薪酬福利管理员工开具《薪酬层级异动通知单》。 5.2 本办法作为公司《薪酬福利管理手册》的 http://www.3722.cn/附件，与其具有同等的效力。 5.3 本办法与公司《薪酬福利管理手册》同时下发，并一同实施。 附件 3：业务员薪酬水平确定及业务提成管理办法 1 总则 1.1 目的 为保证公司销售目标的顺利实现，更大激励业务人员的积极性，特制定本办法。 1.2 适用范围 本办法适用于营销部业务员的薪酬水平确定及业务提成的管理。 2 提成制员工薪酬结构 营销部业务员薪酬结构为：底薪、绩效工资、年度业务提成、津贴和福利。 3 销售部片区经理薪酬 3.1 销售部业务员工资水平确定及计算 1）薪酬宽带及标准年薪 薪酬层级 标准年薪 业务员 1 级 49804 业务员 2 级 47474 业务员 3 级 45144 业务员 4 级 42814 业务员 5 级 40479 业务员 6 级 38149 业务员 7 级 35819 业务员 8 级 33489 业务员 9 级 31159 业务员 10 级 28829 Ⅰ 类片业务员 Ⅱ 类业务员 Ⅲ 类业务员 Ⅳ 类业务员 说明： Ⅰ 类业务员包括：年度销售收入高于 1800 万； Ⅱ 类业务员包括：年度销售收入高于 1300 万； Ⅲ 类业务员包括：年度销售收入高于 800 万； Ⅳ 类业务员包括：在公司工作两年以上者。 2）业务员薪酬划分矩阵 标准岗位工资总额：标准月度绩效工资：标准年度绩效工资=50：40：10； 3）绩效工资的计算 按公司绩效管理制度进行计算。 4）工资的发放 业务人员按月度发放薪酬；年度业务提成另行计算。 4.3 年度业务提成与补贴 年度销售量（万码、万米） X≤60 60＜X≤100 100＜X≤150 X＞150 年度提成（元/码、米） 0.03 0.05 0.07 0.07 汽车补贴 / / 每月包干补贴 2000 元 (配用公司车辆除外) 说明 1、 业务提成方式按累进式计算； 2、 要求当月销售毛利润率总体必须高于 10%，月销售毛利润率每低于 1%，扣除当月业务 提成总额的 5%；如果当月销售毛利润率低于 0%，不给予提成； 3、 业务提成按实际回款时间计算；回款期每超过一个月扣该批次业务提成的 10%；回款期 超过 10 个月后，该批次不予提成。 4.4 福利 按照公司福利政策执行。 5 其他 5.1 本办法作为公司《薪酬福利管理手册》的附件，与其具有同等的效力。 5.2 本办法与公司《薪酬福利管理手册》同时下发，并一同实施。 附件 4：津贴项目享受范围及津贴标准 津贴 1：工龄津贴 享受范围 结构工资制员工、提成制员工部分员工。 津贴标准 每年 20 元，入公司满一年起算，计发 10 年为止。 津贴 2：住房津贴 享受范围 江门市区（包括新会市区）以外的员工享受。 津贴标准 每月每人包干补贴 150 元，公司不再负责其他费用。 津贴 3：学历津贴 http://www.3722.cn/ 享受范围 C 层级员工，且入公司三年以内（工龄超过三年以上者不再享受）。 中专 津贴标准 说明 大专 本科 硕士 不对口 对口 不对口 对口 不对口 对口 不对口 对口 0 元/月 50 元/月 50 元/月 100 元/月 50 元/月 150 元/月 200 元 250 元/月 （1）所有享受学历津贴的员工必须提供国家承认或者颁发的相关证书。 （2）对学历证明弄虚作假的，一经查出，员工本人扣回已发学历津贴，并追究相关法律责任。 津贴 4：通讯津贴。 享受范围 津贴标准 说明 所有员工包干补贴。 1 100 元/月 计划部经理、物流部经理、Ⅰ类业务员、Ⅱ类业务员 2 50 元/月 Ⅲ 业务员、Ⅳ类业务员、跟单组长、跟单员、质检组长、巡检员、发货员 3 30 元/月 其他人员（除杂务工外） 如发现不开机现象，罚款 10 元/次 津贴 5：汽油费津贴 享受范围 出纳、总仓管理员 津贴标准 每月每人 20 元 津贴 6：伙食费津贴 享受范围 所有人员 津贴标准 每月人每天 3.5 元，按实际出勤天数补贴。 津贴 7：加班费津贴 享受范围 C 层级员工（所有业务人员、杂务工除外） 津贴标准 1、 所有加班需报上一级主管审批； 2、 原则上，加班由部门负责人安排补休（不足一天按半天计算）； 3、 加班员工如果不能安排补休者，每人每天补贴 30 元（不足一天按半天计算）； 4、 所有加班、补休、补贴均需送报人力资源部备案。 津贴 8：出差津贴 享受范围 所有员工 津贴标准 1、 江门地区（市区除外，包括新会市区）出差，每天补贴伙食费 6 元（半天出差减半）； 2、 国内（江门地区以外）出差每天包干补 25 元（半天出差减半）； 3、 境外出差每天包干补贴 150 元； 4、 交通费用、住宿费用按标准凭相关票据实报实销。 附件 5：福利项目享受范围及标准 福利项目 过年过节 费 有薪假期 福利享受范围 福利标准 三·八节物资 合同制女工 公司安排活动 中秋节物资 全员 100 元/人 春节物资 全员 公司安排活动、开工利是 法定节假日 全员 社会保险 全员 按国家规定执行 婚假 全员 3天 产假 全员 90 天 丧假 全员 3 天（直系亲属） 按国家规定执行， 法定节假日加班且无法补休者，补发 50 元/人/天 附件 6：绩效工资计算方法 1）绩效工资的计算由公司绩效考核、部门考核与员工考核所进行的考核系数完成； 2）公司绩效考核反映公司业绩完成情况，决定季度绩效工资总额（包括季度与年度）； 部门绩效考核反映部门任务完成情况，结合公司绩效决定部门绩效工资总额（包括月度与年度）； 员工绩效考核反映员工任务完成情况，结合公司绩效、部门绩效决定员工绩效总额（包括月度与年度）。 3）公司绩效工资总额计算办法： a) 公司季度绩效工资总额计算办法： 公司季度绩效工资总额（A1）=公司员工季度绩效工资基数×公司季度绩效考核系数 公司季度绩效工资基数=Σ 员工月度绩效工资基数（不含部门负责人）。 a) 公司年度绩效工资总额计算方式： 公司年度绩效工资总额（A3）=公司员工年度绩效工资基数×公司年度绩效考核系数 部门年度绩效工资基数=Σ 员工年度绩效工资基数（不含部门负责人）。 4）部门绩效工资实发总额计算办法： a) 部门月度绩效工资总 http://www.3722.cn/额计算办法： 部门月度绩效工资实发总额（B1） = 部门月度绩效工资基数× 部门月度绩效考核系数 部门月度绩效工资基数=Σ 员工月度绩效工资基数（不含部门负责人）。 每季度最后一个月的部门月度绩效工资基数: 公司每季度最后一个月的绩效工资总额（A2）＝A1 — 第一、二月的部门月度绩效工资总额 部门月度绩效工资基数×部门月度绩效考核系数 ×A2 部门月度绩效工资实发总额（B2） = ∑（部门月度绩效工资基数×部门月度绩效考核系数） b) 部门年度绩效工资总额计算办法： 部门年度绩效工资基数×部门年度绩效考核系数 ×A3 部门年度绩效工资实发总额（B3） = ∑（部门年度绩效工资基数×部门年度绩效考核系数） 5）部门负责人绩效工资实发总额计算办法： a) 部门负责人月度绩效工资总额计算办法： 部门负责人实得月度绩效工资 = 部门负责人月度绩效工资基数 × 部门月度绩效考核系数 b) 部门负责人年度绩效工资总额计算办法： 部门负责人实得年度绩效工资 = 部门负责人年度绩效工资基数 × 部门负责人年度绩效考核系数 ×公司年度绩效系数 6）员工（不含部门负责人）绩效工资实发总额计算办法： a) 员工（不含部门负责人）月度绩效工资总额计算办法： 员工实得月度绩效工资 = 员工月度绩效工资基数×员工月度绩效考核系数 ×B1（或者 B2） ∑（员工月度绩效工资基数×员工月度绩效考核系数） B1（或者B2）为部门月度绩效工资实发总额 b) 员工（不含部门负责人）年度绩效工资总额计算办法： 员工实得年终绩效工资 = 员工年度绩效工资基数×员工年度绩效考核系数 ×B3 ∑（员工年度绩效工资基数×员工年度绩效考核系数） B3为部门年度绩效工资实发总额 7）实行年薪制员工（高管）年终奖计算办法： 年度实得年度绩效工资 = 年度绩效工资基数×公司年度绩效系数 8）各级绩效考核系数与考核分数对应关系如下： a) 公司（部门）绩效系数与考核分数如下： 考核等级 卓越 优秀 达标 较差 差 等级代号 考核分数 （M） 绩效考核 系数 b) S A B C D M≥120 120M≥110 100M≥90 90M≥80 M80 1.40 1.20 1.00 0.90 0.80 员工绩效系数与考核分数如下： 考核等级 卓越 优秀 合格 等级代号 考核分数 （M） 绩效考核 系数 S A1 A2 B1 B2 C1 C2 D M≥120 120M≥110 110M≥100 100M≥90 90M≥80 80M≥70 70M≥60 M60 1.60 1.40 1.20 1.00 0.80 0.70 0.60 0.50 9）具体绩效考核方法见《绩效管理手册》。 需改进 不合格 附件 7：表单 薪酬层级异动通知单 （存根） 员工： 由于□ 岗位变化 □ 试用到期考核合格 □ 其他原因，薪酬层级从 日正式执行。 特此通知！ 调整为 人力资源部 年 ，并从 月 年 月 年 月 年 月 年 月 日 薪酬层级异动通知单 （人事管理员联） 员工： 由于□ 岗位变化 □ 试用到期考核合格 □ 其他原因，薪酬层级从 日正式执行。 特此通知！ 调整为 人力资源部 年 ，并从 月 日 薪酬层级异动通知单 （员工所在部门联） 员工： 由于□ 岗位变化 □ 试用到期考核合格 □ 其他原因，薪酬层级从 日正式执行。 特此通知！ 调整为 人力资源部 年 ，并从 月 日 薪酬层级异动通知单 （员工联） 员工： 由于□ 岗位变化 □ 试用到期考核合格 □ 其他原因，薪酬层级从 日正式执行。 特此通知！ 人力资源部 年 月 日 调整为 ，并从 部门绩效工资计算表 第一部分：部门绩效 部门实发绩效工资 部门绩效考核成绩 部门绩效考核等级 部门绩效考核系数 第二部分：员工奖金 员工姓名 员工绩效工资基数 员工绩效考核系数 员工实得绩效奖
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XX科技有限公司薪酬福利管理制度
科技有限公司 TECHNOLOGICAL CO.，LTD 薪酬福利管理制度 版 本： X 类 型： 密 件 制 作： 总经办 审 核： 批 准： 制作日期： 2007 年 04 月 21 日 目 录 一．目的……………………………………………………………………… …. 二．指导原则………………………………………………………………… … 三．适用范围………………………………………………………………… …. 四．劳动报酬………………………………………………………………… …. 分配项目设置……………………………………………………………… 工资………………………………………………………………………... 津贴………………………………………………………………………... 奖金………………………………………………………………………... 加班费……………………………………………………………………… 福利…………………………………………………………………………………... 结婚礼金……………………………………………………………………………... 节日补助……………………………………………………………………………... 社保…………………………………………………………………………………... 工伤医疗费…………………………………………………………………………... 各类假期扣薪标准…………………………………………………………………... 年休假，计划生育假，产假，工伤假…………………………………………… ……. 婚丧假，探亲假 产前假 哺乳假…………………………………………………… 病残假………………………………………………………………………………... 日常病假(1 个月内)事假……………………………………………………............. 违规，违纪和旷工(具体细则参见行为准则管理条例) ……………………… …...... 五 ． 结 语................................................................................................................. 一．目的 《薪资福利管理制度》是本公司人力资源管理的重要组成部分,是员工劳动投入的 回报,是本公司调动员工积极性,提高企业凝聚力的一种激励手段.为了促进本公司的 经营发展,充分发挥薪资,福利,保险应有的激励作用,而制定了本制度。 二．指导原则 1．根据按劳分配的原则,将薪资分配真正与员工的工作业绩紧密挂钩。 2．根据业绩优先,兼顾公平原则,既要考虑到根据员工业绩情况,又要考虑到 本公司实际情况,兼顾员工的累计贡献。 3．根据灵活多样的分配原则,从实际出发,不同的职位采用不同的分配方式。 三．适用范围 适用于本公司全体在职员工。 四．劳动报酬 1．分配项目设置 A ： 工资 1．底薪：作为缴纳各项福利基金的薪资标准，分为五大类 A ． 普通员工（学徒）：500 元 试用期：300 元 B ． 专业技术员： 品管：1200 元 试用期：800 元 文员：800 元 （包括前台文员，助理文员） 试用期：500 元 仓管：1200 元 试用期：800 元 销售：1200 元 试用期：800 元 财务：1200 元 试用期：800 元 采购：1200 元 试用期：800 元 物控：1200 元 试用期：800 元 生产组长：1500 元 试用期：1000 元 C ．主管类，专业工程师： 生产主管：2000 元或以上 试用期：1800 元 仓库主管：1800 元或以上 试用期：1000 元 销售主管：2000 元或以上 财务主管：2000 元或以上 采购主管：1800 元或以上 物控主管：2000 元或以上 业务：1000 元或以上 工程主管：2000 元或以上 品管主管：2000 元或以上 D ．部门经理人，顾问： 生产部经理：4000 或以上 企划部经理：4000 或以上 销售部经理：4000 或以上 财务总监： 4000 或以上 工程部经理：4000 或以上 采购部经理：4000 或以上 品质部经理：4000 或以上 E ．特种专业内： 清洁工：500 元 司机： 1800 元 保安： 1000 元 电工： 1200 元 试用期：1500 元 试用期：1500 元 试用期：1000 元 试用期：1500 元 试用期：800 元 试用期：1500 元 试用期：1500 元 试用期：2500 元 试用期：2500 元 试用期：2500 元 试用期：2500 元 试用期：2500 元 试用期：2500 元 试用期：2500 元 试用期：300 元 试用期：1000 元 试用期：600 元 试用期：800 元 2．工龄工资：工龄工资以服务公司的时间计算，服务满 1 年，每月 5 元。 B： 津贴 1．住房津贴：对公司应该提供住房而没有提供住房的员工，主管 以下，每人每月补助 150 元，主管每人每月 300 元，部门经 理以上，每人每月补助 500 元。 2．伙食津贴：每人每月 330 元。 3．职务津贴：分为五大类资位十三等级 员工分为：员一：10 元 员二：20 元 员三：30 元 专业技术工：技一：50 技二：80 技三：100 工程师，主管：师一：150 师二：200 师三：250 经理：师四：300 师五：400 师六：500 元 元 元 元 元 元 元 元 元 C： 奖金 1．全谨奖：全勤每人每月 60 元。 2．年终奖：每年对本公司做满 1 年以上的员工评定年终个人奖。 视公司年度营运状况，核发年终奖金=（底薪+职务津贴）* 当 年服务时间系数比率*绩效考核系数比率 。 服务时间比率上限为 100%。绩效考核系数比率 200%。 年终奖发放时间为：每年 2 月份一半，翌年 5 月份一半。 D： 加班费 1．平时加班：按的 1 倍计（底薪/工作天数*每日工作时间）。 2．周未加班：按底薪的 1 倍计。 3．假日加班：按底薪的 1 倍计。 （原则上，专业技术，主管，加班每月限制 52 小时，经理限制加班 26 小 时） 2．福利 A： 结婚礼金：凡在本公司服务满一年以上者（包括满一年），公司将 派 100 元礼金，仅限一次。 B： 节日补助：春节每人 50 元，开工红包 20 元。 C： 医 疗 费：因公负伤的医疗费由公司和保险公司全额负担。 D： 社会保险：满 1 年以上的员工,公司为其办理社会保险 。 E： 对公司发展有特殊及重大贡献的员工,由公司董事会决定享受入股的福 利。 F： 员工因公发生重大伤亡事故的,按国家有关规定办理。 G： 因工作负伤缺勤时，应于一周内提出医院证明，底薪照常付给。 3. 各类假期扣薪标准 A：年休假，法定节假，产假，工伤假。 底薪不扣，全勤奖，奖金，津贴不予以发放。 B：婚丧假，探亲假 产前假 哺乳假 薪资发放=当月正常平均工资*天数+假期间平均工资*天数，假期内平 均工资为正常工资的 20% ，另全勤奖，奖金及津贴不予以发放。 C：病残假 1．短期病假(1 月--6 月) 1．1 连续工龄不满 2 年的,按本人工资的 0%计算 1．2 连续工龄满 2 年不满 4 年的,按本人工资的 5%计算 1．3 连续工龄满 4 年不满 6 年的,按本人工资的 8%计算 1．4 连续工龄满 6 年不满 8 年的按 10%计算 1．5 病假 3 个月以上的将不保留原来岗位 2.长期病假(6 个月以上) 2．1 连续工龄不满 1 年的按本人工资的 0%计算 2.2 连续工龄满 1 年不满 3 年的按本人工资的 2%计算 2.3 连续工龄 3 年以上的按本人工资的 5%计算 C 项内假期内奖金，全勤奖，津贴不予以发放。 D：日常病假(1 个月内) 当日工资按员工工资的 10%计算。对应之奖金，津贴及当月全勤 奖将不发放。 备注：待遇低于当年本市最低工资水平的，，将补平至当年最底工 资。 E：事假 员工事假一天,当日工资，奖金，津贴及当月全勤奖将不发放。 F：违规，违纪和旷工 具体细则请参见行为准则管理条例。 五．结语 1．本手册实施后如有必要,本公司有权修改手册的条款内容,并以书面 形式通知责权人。 2．本手册之解释权归属拓精机科技有限公司，未经授权，严禁复制， 印刷，传播。
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XX监理公司薪酬福利管理制度
薪酬福利管理制度 第一节 第一条 总 则 目的 为了充分发挥工资制度的保障、奖惩和激励作用， 体现按劳分配的原则，使公司员工薪资管理有序进行，体现公司 “任人唯贤、德才兼备；位以授能、爵以酬功；能者上、平者让、庸者 下；公开、公平、公正”的纳贤机制及“事业留人、待遇留人、感情留 人、环境留人、信用留人”的留人机制，切实建立起一套“选人、育 人、用人、留人”的人力资源管理体系，激发起各级股干员工勤奋工 作和学习创新的热情，充分实现激励和约束相结合的目的，特制订 本制度。 第二条 适用范围 适用于本公司所有在职员工，具体条款适 用范围详见细则。 第二节 第三条 职 责 行政人事部按制度汇总收集所有人事考核数据和提出 福利政策建议，制定工资表。 第四条 财务部按薪酬制度要求审核工资表并执行工资发放。 第五条 总经理审批工资表并签字后方可发放。 第三节 第六条 薪酬制定的原则 实用性、经济性原则 本制度的根本目标是将员工自身 价值的实现与企业价值目标的实现达成一致，从而提高员工的工作 积极性和企业的凝聚力，最终实现企业的发展目标。 第七条 竞争性、激励性原则 与同地区同行业同等要求同等职 位相比，薪酬福利具有竞争力；结构和指标比较合理，能最大限度 调动广大员工的积极性。 第八条 公平性、合法性原则 外部公平性、内部公平性、个人公 平性；符合国家《劳动法》和其它相关法律法规。 第九条 工资体制 公司实行两种工资体制分别是年薪制和月薪 结构制。 薪资 项目 固定收入 浮动收入 （基本工资、岗位工资、 津 / 补贴） （绩效 / 考勤工资、年终 奖金） 薪酬福 利体 系 福利 项目 保险项目 基本保险 假期项目 员工关怀 法定假日 带薪年假 带薪病假 员工俱乐部 健康关怀 第四节 第十条 年薪制细则 年薪制的构成 年薪=基本年薪+绩效年薪+奖励年金+福利 根据岗位与企业整体效益的关联度，年薪制构成比例如下表： 表1 年薪制结构比例的确定 级别 岗位 基本年薪 绩效年薪 奖励年薪 A 总公司经理 60% 30% 10% B 总经理 75% 15% 10% C 副总经理 75% 15% 10% D 项目总监 80% 10% 10% 第十一条 适用范围 董事长、总经理、副总经理、总工程师 及具有全国资格证件的总监理工程师。 第十二条 年薪的确定 根据公司经营的资产规模、经营难度、 行业特点和工作责任的大小、个人专业及能力等因素确定。年薪的价 格需在招聘面试、双方洽谈结束后，经总经理办公会议研究确定。 第十三条 年薪的计算时间 高层管理人员（董事长、总经理、 副总经理、总工程师）自到岗之日起计算年薪；具有全国资格证件的 总监理工程师自证书注册到本公司之日起计算年薪。 第十四条 支付方式 （一）基本年薪分为 12 个月逐月发放；入、离职不满当月实际 工作日的，将根据月基本薪酬除以当月应工作天数乘以实际工作天 数发放。 （二）绩效年薪按照年终绩效考评考核结果计提，中途离职将 扣发全部绩效薪酬，入职时间距离考评时间不足 1 年（不含试用 期）的将按照时间比例计提。 绩效年薪=绩效年薪基数×R1（考核系数） 表2 高层管理人员年度考核系数的确定 年度考核得分 90R1≤1 80R1≤9 65R1≤8 60R1≤6 类别 00 优秀 0 良好 0 中等 5 差 考核系数 R1 2.0 1.5 0.8-1.2 0.6 （三）奖励年薪按照年薪的 10%并于会计年度末发放，奖励年 薪的计算：奖励年薪=奖励年薪基数×R2 ；R2 为利润增长率，R2 的计算根据企业经营状况而定，具体标准如表所示。 表3 R2 系数的确定 企业经营收入 P ≤1000 万元 1000 万元 1500 万元 净利润增长率 G G≤5% P≤1500 万元 5%G≤10% P≤3000 万元 10%G≤15% R2 1.0 1.5 2.0 第十五条 福利待遇 （一）年薪制的人员津贴、保险一次性包干，不能再获取其他工 资性收入（例如津贴补助），也不能享受年终奖金、承包兑现奖励或 项目奖金，但可享受公司统一同等其它福利待遇。 （二）为了更加合理地确定高层管理人员的基本年薪，全面考 核管理人员的贡献，公司应根据实际情况对高层管理人员的年薪做 出适当调整。 （三）特殊情况由董事长和总经理批准后可以进行调整。 第五节 第十六条 月薪制（组合工资制）细则 适用范围 内业人员（各部门经理、行政管理、市场 类、招投标、造价、项目管理类人员）、外业人员（各项目监理部专业 监理工程师、监理员、资料员、实习毕业生、旁站） 第十七条 工资的构成 结构 固定工资 浮动工资 特殊津贴 按岗位评估 按工作表现 按人的情况 静 动 人 依据 状态 第十八条 工资结构各项设置 公司采用组合工资制，更适应 企业的具体要求，工资结构包含 16 项内容。 表4 工资结构各项目设置 序号 类别 项目名称 比例 基本工资 30% 2 岗位工资 20% 3 月绩效考评工资 25% 4 请假扣款 - 5 全勤工资 2.7% 6 奖励 - 7 处罚 - 8 餐费补贴 9 通讯补贴 10 交通补贴 1 固定工资 浮动工资 12% 11 12 津贴 工龄工资 15 法定扣款 16 第十九条 9% 证件津贴 13 14 职称津贴 工龄工资 1.3% 保险扣款 - 个税扣款 - 各工资结构说明及标准 （一） 基本工资 指企业为了保证员工的基本生活需要，员工 可以定期拿到数额固定的劳动报酬，基本工资按 12 个月逐月发放。 表5 基本工资标准（单位：元） 级别 1级 2级 3级 4级 5级 6级 金额 2900 2600 2600 1600 1600 1400 （二） 岗位工资 岗位工资主要根据该岗位在企业中的重要 程度来确定工资标准，约占工资比例的 20%左右。根据各岗位所承 担工作的特性及对员工能力要求的不同，将岗位划分为不同的级别。 按岗位确定相应工资待遇。 工资标准具体如下： 1、应届毕业实习生 基础工资：1400 元/月，岗位工资：-----元/月，月绩效考核工资：200 元—500 元; 2、监理员 基础工资：1600 元/月，岗位工资：500 元/月，月 绩效考核工资：50 元—500 元; 3、专业监理工程师 基础工资：2200 元/月，岗位工资：700 元/月，月绩效考核工资：450 元—1200 元; 4、专业监理组组长 基础工资：2300 元/月，岗位工资：900 元/月，月绩效考核工资：550 元—1300 元; 5、项目总监理工程师代表 基础工资：2500 元/月，岗位工资： 1500 元/月，月绩效考核工资：600 元—1600 元; 6、注册总监理工程师 基础工资：2900 元/月，岗位工资： 1500 元/月，月绩效考核工资：1300 元—2300 元; 7、公司总经理 基础工资：3500 元/月，岗位工资：2500 元/ 月，月绩效考核工资：1800 元—2600 元; 8、项目资料员 基础工资：1800 元/月,岗位工资：500 元/月， 月绩效考核工资：200 元—1100 元； 9、公司行政文员 基础工资：1600/月,岗位工资：500 元/月， 月绩效考核工资：300 元—800 元。 表6 岗位等级 岗位类别 岗位工资标准（单位：元） 经理级 各项目总监代表 专业组长 主管级 各部门主管专监 会计 项目专监 普职级 监理员 各部门干事 A级 2500 --- --- B级 1500 1000 700 C级 900 700 500 D级 500 400 300 （三） 绩效工资 绩效工资体现员工在当前岗位和现有技能水 平上通过自身努力为公司实现的价值，也是各部门用于调剂员工薪 酬的一个重要工具，根据各岗位权重比，约占工资比例的 25%左右。 1、员工绩效工资根据绩效考核成绩分配。 2、员工试用期不予评定绩效工资。 3、各岗位绩效考核办法、方案、标准具体详见《绩效管理制度》。 4、绩效工资=绩效工资基数×R3（考核系数） 表7 考核系数 R3 的确定 月度考核得分 90R1≤10 80R1≤90 65R1≤80 60R1≤65 类别 0 优秀 良好 中等 差 考核系数 R1 1.5 1.2 1 0.6 岗位 岗位类别 等级 优良 称职 合格 基本合格 15- 10-20% 公司总经理 权重 共重 25-30% 公司总经理 1级 2600 2300 20% 2050 1800 注册总监理工程师 2级 2300 2000 1650 1300 项目总监理代表 3级 1600 1200 850 600 专业监理组长 4级 1300 950 750 550 专业监理工程师 5级 1200 850 650 450 监 理 员 6级 500 350 200 50 现场资料员 7级 1100 800 500 200 公司行政文员 8级 800 700 500 300 表8 月绩效工资基数如下（单位：元） （四）考勤工资 考勤工资包括考勤扣款和全勤奖金依据公司各 岗位性质不同，考勤规定也不相同，详细考勤办法见《考勤管理制 度》。 1、全勤奖 100 元/月，是奖励给当月全勤者，病假、事假、旷工、 迟到早退 3 次/月或不按考勤制度请假的扣除当月全部全勤奖，法定 假日和公休不计缺勤。 2、当月病、事假 2 天不扣考勤工资，只扣全勤奖。 3、公司不实行加班费制度，所有加班报批后进行调休。 4、缺勤 2 天（含病事假）以上者（不含 2 天）除扣除全勤奖外， 基本工资、岗位工资、绩效工资、餐费、通讯、交通补贴按考勤系数 R4 扣除。 5、应扣款各项工资=应扣款各项基数÷月计薪天数×R4 表9 考勤扣款系数 R4 考勤结果 扣除值 旷工 1 天以上 1 病假 2 天以上按超出天数 0.5 乘以 n(超出天数) 事假 2 天以上按超出天数 1 乘以 n(超出天数) 月累计迟到/早退每满 4 次 0.3 （四） 工龄工资 与公司签订正式劳动合同且工作年限为一年 以上者享受工龄工资，工龄工资的上限为 800 元/人/月。 表 10 工龄工资标准 工作时间 工资标准 1-2 年 200 元/月/人 2-3 年 350 元/月/人 3-4 年 500 元/月/人 4-5 年 650 元/月/人 5 年以上封顶 800 元/月/人 （六）学历及职称津贴 为吸引人才、鼓励员工自我提升，以便 更好的应用到工作当中，设立学历、职称津贴。 表 11 学历津贴标准（单位：元/月） 等级 博士 硕士 本科 大专 薪资 400 200 元 100 元 50 元 表 12 职称津贴标准（单位：元/月） 级别 高级 中级 助理级 津贴标准 300 200 100 表 13 资格证书津贴标准（单位：元/月） 级别 A B C D E 证书名 注册监理 专业监理 XX 监理 安全监理 监理行业其它 称 金额 师 1500 师 300 证 100 证 100 证 50 1、学历津贴和职称津贴可同时享受。 2、同时具有 2 个以上职业资格证书的按最高标准给，其它证书 按该证书标准的 60%补给。 3、津贴由个人凭证原件申请，经行政人事部查实、并注册到公 司后，自注册之日所在月份起计提发放。 （七）餐费补贴 内业人员每人每月补助 300 元。 外业人员按以下具体规定执行： 1） 若甲方不负责我方伙食，且工地周边可自行解决用餐问题 的情况下每人每月补助 450 元，与工资一并发放，且公司不再另行 负责伙食问题。 2） 若甲方负责我方伙食，则由公司与甲方协调相关费用，则 该项目部所有人员不再另行发放餐费补助。 （八）通讯补贴 暨话补，是公司对员工因公司业务需要使用手 机的补贴性工资，享受通讯补贴后不另行报销通讯费用。 表 14 岗位性质 通讯补贴标准（单位：元/月） 内业人员 外业人员 级别 经理级 主管级 专员、普职 经理级 主管级 专员、普职 元/月 150 100 50 200 150 100 通讯费按半年（6 个月）累计发放一次。 （九）交通补贴 交通补贴指针对员工到公司上班路途中的补足 性福利，享受交通补贴后不报销从家到公司或项目部的任何交通工 具费用。 表 15 岗位性质 交通补贴标准（单位：元/月） 内业人员 外业人员 级别 经理级 主管级 普职 经理级 主管级 普职 元/月 150 100 50 200 150 100 （十）关于监理人员冬休工资 公司内业人员不存在冬休，工资按 12 个月发放;公司外业人员 （具体指项目部监理人员）因西北地区冬季气候寒冷，无法施工， 即有冬休期，为每年十一月中旬至次年三月底三个月，工资按 8-9 个月发放，冬休期只发放基础工资的 50％-80％，不发放的工资结 构中的其它所有项目，具体时间（约 3-4 个月）按工地实际休工时 间计算，工资金额按实际比例发放。经公司领导核准后，于次月十日 前由公司财务部统一核发到监理人员个人账户上。 （十一）年终奖 1、年终奖 为感谢员工一年的辛勤劳动，根据公司年度经营状 况和员工实际的工作表现于年底发放给员工的奖金。 2、年终奖的核定程序 1）行政人事部组织开展公司员工及年终综合绩效考核评定; 2）公司财务部数据审核； 3）总经理审批签字； 4）财务部于春节前发放。 3、年终奖计算公式 年终奖=上一年度员工的月平均（基本工资+岗位工资+绩效工 资）×年终绩效考核系数 注：具体视财务状况由公司管理层最终决定金额。 4、不予发放年终奖的情况 1）对于工作未满半年的员工不予发放年度效益奖金。 2）对于年度工作受到三次（含三次）以上警告处分且通报批评 的员工不予发放年度效益奖金。 3）对于年度工作受到一次（含一次）以上记过处分且通报批评 的员工不予发放年度效益奖金。 4）若员工中途离职则视为自动放弃年终奖。 （十二）其它项目及说明 1、高温补助：每年 7、8、9 月，每月发放 50 元。 2、保险费用个人缴纳部分在工资中扣除。 3、根据个人所得税收政策的调整，税金部分在个人工资中扣除。 4、其他扣款（如上月多支付的工资、员工负激励工资、离职员工 欠款等）。违反公司管理制度，视情节严重，经公司领导或办公例会 通过的处罚款项可从工资中直接扣除。 第六节 第二十条 薪酬调整制度 试用期工资 （一）聘用员工时定级定岗后试用期工资按“表 6”标准发放。 表 16 试用期工资标准 组织级别 年薪制 总监代表 专业组长 专业 工资比例 按实际比例 95% 95% 95% 适用期 1 个月 2 个月 3 个月 3 个月 （二）试用期间不享受任何津贴福利等。 （三）试用期工作表现突出者，经总经理批准可提前转正；试 用期结束转正后按实际日期及相应工资发放。 第二十一条 实习生工资 实习生不享受任何津贴及福利。 1、实习研究生工资：1800 元/月； 2、实习本科生工资：1600 元/月； 3、实习专科生工资：1400 元/月。 第二十二条 岗位异动调薪 升迁调薪：在升迁次月予以调薪，主要调整基本工资等级薪资。 平调调薪：在调动次月予以调薪，按新岗位薪资标准执行，如 新岗位工资标准低于原工资则不予调整。 降职调薪：在降职次月予以调薪，主要调整岗位职能等级薪资。 第二十三条 年终普调 1、公司原则上每年 12 月 31 日前经公司正式任用的在职员工都 具有调薪资格。 2、调薪原则上以员工的考核成绩、公司的年度效益作为工资调 整依据。 3、特别优异者经总经理批准，可特别调整。 4、以下人员不在年终调薪范围内： 1）停职达到 1 个月以上者。 2）服务年资未满 8 个月者。 3）受处分者和考核不及格者。 第七节 第二十四条 薪酬执行制度 薪酬计算 （一）工资计算时间为每月 1 日至月底。 （二）工资计算以角为单位，角以下四舍五入。 （三）年薪制财务处理 1、基本年薪直接进入企业成本费用，并在企业工资总额中顺加。 2、效益年薪和年终奖励薪资由企业从税后待分配利润中提取。 第二十五条 薪酬发放 （一）员工薪酬从入职之日起计算，每月 10 号发放上月工资待 遇。节假日提前或顺延发放。 （二）入职不足 7 天离职者不计发工资。 （三）正式员工自动离职或未按规定提前一个月申请离职者， 扣发当月工资；按规定离职者，薪资于发薪日发放。 （四）员工如对当月工资有异议，可提请人事部门申诉。 （五）薪资提前支付情况如下： 1、员工死亡。 2、辞职、离职。 3、员工或其亲属患病、死亡或遭受意外灾害。 4、其它公司认可的事由。 5、薪资提前支付以不超过未结算薪资为准。 第二十六条 薪酬保密 （一）公司实行薪酬保密制度，员工互相之间不得讨论工资金 额。 （二）泄漏薪酬将受到严处，严重者受以开除处分。 （三）本制度文稿不得出公司，仅做为人事部门拟订工资及参 考标准，个人无权复印带走。 第二十七条 薪酬作业流程 各项目部派专 人报考勤绩效 总部派专人 报考勤绩效 行政人事部 专员汇总数据 制工资表 行政人事部经 理 审核签字确认 财务部数 据计算审 核 财务部经理 审核签字确认 总经理 审核签字确认 财务部 出纳发放 第八节 第二十八条 福利政策与管理制度 随着公司的不断发展壮大，本着人文关怀的角度， 公司的发展过程中，将逐步增加更多、更好的福利，并适时推出相应 的福利政策。 第二十九条 福利的各类及说明 表 17 福利一览表 序号 节日 形式 1 各项津贴、补贴 按照薪资制度中的规定发放 2 元旦 放假 3 天及节日津贴 3 春节 按国家规定或根据实际情况安排，节日津 4 三八妇女节 贴 女同志放假半天，享受节日津贴 5 清明节 放假 3 天 6 五一劳动节 放假 3 天，节日津贴 7 端午节 放假 3 天 8 中秋节 放假 3 天，节日津贴 9 国庆节 放假 5 天 10 员工生日 生日蛋糕及卡片 11 结婚、生育、住院、亲属去 礼金 12 世 员工保险 逐步建立社保五险、外业人员补充商业保险 13 集体活动 拓展训练、年度旅游、文体活动 14 健康关怀 随企业发展情况适时推出年度体检 第三十条 职责 福利执行过程中，由行政人事部向总经理提 请审批或提出福利建议，经总经理办公会议研究决定后，由行政人 事部造表，财务部审核后执行资金发放及配合相关报销审批，行政 人事部负责采购或组织。 第三十一条 福利政策调整需经总经理审批签字确认后方可执 行。 第九节 第三十二条 附 则 本制度经公司领导审批通过后，以红头文件下发 之日起执行。 第三十三条 本制度解释权归行政人事部。 第三十四条 在执行过程中，如有异议或好的建议可再年终普 调时以书面形式提出，上报公司高层审议。 XX 工程建设监理有限公司 XX 分公司 行政人事部编制 二○一三年五月十日 文档内容仅供参考
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xx物业管理有限公司规范文件薪酬福利制度细则
第一章 总 则 第一条 目的 为准确地执行《广州卓悦物业管理有限公司职务薪酬福利管理制度》 （以下简称《薪酬制度》）相关条例，规范薪酬福利管理工作，特制定本细 则。 第二条 适用范围 本细则是对《薪酬制度》执行的指导性文件，适用范围只限于与本制度 实施相关人员（主要包括综合部人员、财务部人员及管理处经理、总经理）。 第三条 定义 ◆ 薪酬：公司所述薪酬均为税前费前薪酬，包括工资性收入和非工资性收入 ； 工资性收入包括工资和福利部分，非工资性收入主要是指限额费用。 ◆ 税费：社会保险费和住房公积金个人应缴的部份，员工自行负责；个人所得 税须由员工本人承担，公司代扣代缴。 第四条 权责 ◆ 总经理：负责制度的审批，监督指导《薪酬制度》的施行； ◆ 管理处经理：负责《薪酬制度》推行及指导； ◆ 综合部：严格按照《薪酬福利实施细则》要求实施《薪酬制度》； ◆ 财务部：负责薪酬审核和发放。 第二章 薪酬福利计发 第五条 薪酬福利结构 按照薪酬福利结构规定，基本工资、标准绩效工资（绩效工资 +固定加 班工资及限额费用） 第六条 工资单归公司保管，员工不得留存原件或复印件。 第三章 基本工资 第七条 基本工资是薪酬福利结构中唯一公开对外的工资，属于相对固定的工 资，在职务不变的情况下，基本工资原则上不作变动。 第八条 基本工资运用 一、签订劳动合同 所有员工的劳动合同签订工资均以基本工资为准，对于基本工资低于当 地最低工资标准者，以最低工资标准签订劳动合同。 二、处理经济赔偿或补偿 （一）解除劳动合同赔偿，按基本工资结算； （二）有薪产假和工伤假期按基本工资结算月工资； （三）劳动合同终止，公司单方不续签，按基本工资补偿。 第四章 加班工资 第九条 公司原则上不支持加班，确因工作需要加班的，以补休调休为主；公 司考勤制度规定无须打卡人员，不予支付加班工资。 第十条 公司只对按规定经管理处经理/总经理批准同意后的申请加班人员计发 加班工资。 第十一条 加班工资计算基数以基本工资为准，基本工资低于当地最低工资标 准的，按最低工资标准计发。 第十二条 小时加班工资原则上均按 1﹕1.5 倍计发。 第五章 绩效工资 第十三条 广州卓悦物业管理有限公司职务薪酬福利等级表对各职务进行定等， 对现有人员进行职务定级和工资定等定级工作，使每个职务每位员工工资 等级在等级表中均能体现。 第十四条 等级表中绩效工资为员工标准绩效工资，不属于实发绩效工资，实 发绩效工资应根据考核结果计发，根据制定相应的考核办法，每月定时对 员工进行考核，根据考核成绩计发绩效工资，实发绩效工资可在标准绩效 工资上下浮动。 第六章 奖 金 第十五条 公司奖金主要包括年功奖、年终奖及专项奖；发放对象只限于符合 公司发放条件的在职员工，不在职员工不予发放。 第十六条 年功奖 一、年功奖按年发放，每年的 12 月 31 日为公司年功奖结算日。符合年功奖 发放条件的，按规定报批同意后计发； 二、在年中变岗变薪员工，本年度年功奖结算日仍按原年功奖标准计发并归 零，新年功奖自 1 月 1 日起按新标准开始计发； 三、例：员工张三，自 2008 年 2 月 15 日入职，原年功奖 20/月，张三在 2010 年 5 月 3 日起晋升，新年功奖为 30/月。则张三每年领取年功奖如 下： 08 年 2 月 15 日 09 年 2 月 15 日 09 年 12 月 31 日 10 年 5 月 3 日 结 算 自 2 月 15 入职日 开始计年功奖 日至 12 月 31 日 共 10 个半月 210 10 年 12 月 31 日 仍按原标准共计 张三晋升 发 22 个 半 月 即 450 元年功奖 元年功奖 11 年 1 月 1 日 张三可领自 2011 开始按新年功奖 年 1 月 1 日至 12 计发 月 31 日共计 360 元新年功奖 第七章 个人所得税 第十七条 公司薪酬均为税前费前薪酬，员工须按规定缴纳个税，加薪员工须 按规定自行承担个税。 第十八条 需纳税员工个税扣减按照个人所得税法计算： 缴税额=全月应纳税所得额×税率—速算扣除数 全月应纳税所得额=（基本工资+绩效工资+其它现金收入－四险一金）－2000 扣除标准：个税为 2000/月的起征标准，计算工资、薪金所得适用个人所得税九 级超额累进税率表： 级数 全月应纳税所得额 税率 速算扣除数 － 不超过 500 元 5 0 二 超过 500 元至 2000 元 10 25 三 超过 2000 元至 5000 元 15 125 四 超过 5000 元至 20000 元 20 375 五 超过 20000 元至 40000 元 25 1375 六 超过 40000 元至 60000 元 30 3375 七 超过 60000 元至 80000 元 35 6375 11 年 12 月 31 日 备注 八 超过 80000 元至 100000 元 40 10375 九 超过 100000 元 45 15375 计算举例： 张三，基本工资 1600 元，标准绩效工资 2200 元（实际考核结果应发绩效工资 2300 元），本月缴纳社保 82.4 元，则张三本月应发工资按如下方法进行计算： 全月应纳税额： 基本工资+实发绩效工资－82.4 =1600+2300－82.4=3817.6 元 个税： 3817.6－2000=1817.6×10%－25=156.76 元 本月实发工资： 1600+2300－156.76－82.4=3660.84 元 第八章 伙食和住宿 第十九条 薪酬职务等级表中薪酬均包含食宿，对在公司食宿的员工按公司标准 扣除住宿和伙食费。 第二十条 劳部发（1995）309 号文件及广东省 2005 年 5 月 1 日正式实施的《广 东省工资支付条例》明确规定“工资是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同 的约定，以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬”。对于扣除伙食费后 实发货币工资低于当地最低工资标准的，有两种处理方法： 一、直接以货币形式发工资，公司不负责食宿，食宿员工自理。 二、直接以货币形式发工资，在公司食宿员工，领工资时须按规定标准缴纳 食宿费用。 第九章 社会保险和住房公积金 第二十一条 公司根据规定购买社会保险和住房公积金，按当地当时最低标准执 行； 第二十二条 社会保险按当地平均工资标准为试用期满员工购买；对于不愿购买 社会保险的，须要求员工递交“不购买社会保险声明书”，综合部存档备查； 第二十三条 住房公积金缴交按当地相关政策和公司规定进行； 第二十四条 对于不购买住房公积金的员工，须要求员工递交“不购买住房公积 金声明书”，综合部存档备查。 第十章 定薪 第二十五条 员工入职定薪须严格按照《薪酬制度》中规定流程操作。 第二十六条 定薪额度在员工应聘登记表上只注明基本工资及薪酬等级，综合部 负责人应严格审核把关。 第十一章 法定假期 第二十七条 员工每年享受国家法定假期。具体天数参考当年国家劳动部门的相 关法规条例。法定假期上班的，各单位尽量安排补休调休，确实无法安排的，按 规定报公司总经理同意后计发加班工资。加班工资计发按实施细则第十二条执行 2009 年国家法定节假日安排如下： 节假日 天数 清明 1天 劳动节 1天 端午 1天 中秋 1天 国庆 3天 元旦 1天 春节 3天 第二十八条 员工年休假各单位可结合实际情况，在不影响工作的情况下，在 《薪酬制度》中规定的年休假天数内，各单位可自主安排。 第十二章 假期工资核算 第二十九条 员工因病、非工伤、有事请假的，公司不予支付工资。并一律按事假 处理。 第三十条 病事假期间工资，按规定应扣工资=请假天数×［（基本工资+标准绩 效工资）÷每月应出勤天数］。考虑到目前公司实行每周 6 天工作制，每月应出 勤天数暂时定为 26 天。 第十三章 保安工资计算 第三十一条 保安属于比较特殊的岗位，如何在不违反劳动法规的前提下，控 制人力成本，同时保持保安工资的市场竞争力和吸引力，是对保安工资进行改 革的目的。 第三十二条 公司保安目前每天安排两班，每班 12 小时，工资 1600/月（不含食 宿），现行的薪酬结构没有明确加班工资，明显违反劳动法规，为解决目前存 在的矛盾和问题，对物业公司保安试用期薪酬统一定在《广州卓悦物业管理有限 公司薪酬等级表》十等六级浮动，转正后为十等六级，具体数额如下： ◆ 公司保安工资结构为基本工资 655 元/月,试用期满绩效工资为 205 元/月，加 班工资为 673.4 元/月； ◆ 如计算基数按当地最低工资标准执行(广州现行标准为 860 元/月)，则小时加 班工资=(加班工资计算基数÷21.75)÷8×1.5 广州地区保安加班工资 计算基数 每月加班天数 每天加班小时数 小时加班工资 月加班工资总额 860 26 3.5 7．4 673．4 ◆公司保安工资总额=基本工资 655 元/月+标准绩效工资 1395 元/月（固定加班 工资 673.4+绩效工资 205+福利津贴 516.6）=2050 元/月,扣除食宿费 450 元/后为 1600 元/月，年总收入为 19200 元左右，同广州民营企业的保安工资比属中等水 平。 第十四章 薪酬制度的宣讲 第三十三条 各单位应向员工公示《广州卓悦物业管理有限公司薪酬福利管理制 度》，并定期对新老员工进行制度培训，对重点难点进行详细讲解,让员工熟知 公司制度,并在制度后设立的附页上签名确认,并存档备案. 第十五章 附则 第三十四条 广州卓悦物业管理有限公司薪酬福利管理制度实施细则是公司绝 密制度,只限公司总经理、管理处经理、综合部、财务部员工保管，任何人不得外 泄。 第三十五条 本实施细则由综合部负责制订、修正、解释，自总经理签字同意后 正式实施。 附件： 工资发放统计表 加班工资核算单 广州卓悦物业管理有限公司 年月份员工工资发放统计表 序 姓 部 号 名 门 职务 应 出 勤 实 迟 早 旷 工 请 应发 应扣住 应扣 应扣 其它 其 实发 天 数 出 到 退 天 数 假 工资 宿 费 餐 费 个税 扣 款 它 工资 勤 天 天 数 数 备注 合计： 元整：
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XX物业员工薪酬福利管理规范
员工薪酬福利管理规范 薪酬管理 1.0 目的 规范员工薪酬构成与计算方法及日常管理工作。 2.0 适用范围 适用于公司正式聘用员工（劳动关系），劳务工等待遇按相应劳务合同约 定给付。 3.0 职责 3.1 执行董事（或根据执行董事的授权进行，以下各处均同此）负责公司薪酬 体系制订及审批，负责决定公司负责人的收入、5 级及以上人员的薪酬标准 3.2 公司执行总经理负责审批 4 级（含）以下的员工薪资标准。 3.3 行政人事部负责员工薪酬的日常管理，员工月薪资计算、审核。 3.4 财务部负责员工薪酬的复审与发放。 4.0 程序 4.1 薪酬原则 公司薪酬遵循因岗定薪、业绩优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 4.2 发薪日期及方式 4.2.1 公司每月 8-10 日支付上月薪酬，如遇节假日或银行操作流程原因的顺延。 4.2.2 公司将按期将员工薪酬打入指定的银行帐户，特殊情况经公司执行总经理 批准的除外。 4.3 薪酬咨询 4.3.1 除按公司规定正常咨询外,员工不应该在任何场合公开或私下询问、议论自 己以及其他员工的薪酬。公司为员工提供畅通的薪酬咨询机制及渠道，1-2 级员工可以就本人薪酬的相关问题在不影响岗位工作的情况下，询问行政 人事部人力资源主管；3-6 级员工可以就本人薪酬相关问题咨询行政人事 部负责人。 4.3.2 公司相关部门（掌握或了解员工薪资的部门）人员不得将员工薪酬向除员 工本人以外的其他人透露，员工也不得将本人薪酬向第三人透露，一经发 现核实，属重大过失，将按公司《员工奖罚管理规范》进行处理。 4.4 薪酬结构 4.4.1 员工月度薪酬（含劳动合同约定工资和按公司规章制度规定的浮动部分） 员工月度薪酬＝月工资+月福利、津贴+月绩效奖金+奖励金-处罚金（改进 金） 月工资＝月基本工资+加班工资+司龄工资（部分员工享有） 月福利、津贴＝岗位津贴+通讯补贴+伙食津贴+交通补贴+其他 4.4.1.1 员工月基本工资受当地最低工资水平、职业等级、考勤等情况的影响。对 公司员工，按月薪制计发薪酬，对劳务用工，按照双方订立的劳务合同约 定计发劳务费用。 4.4.1.2 加班工资的计算 A、对于未轮休或补休的公司安排的法定节假日上班员工，以员工月基本工 资为基数按相关规定计发加班工资。 B、驾驶服务员以超公里数作为加班补贴计发超时加班费（节日期间或因工 作需要安排加班，致使休息天数少于正常情况时除外）。 C、除驾驶服务员以外的其它不定时工作制员工（含轮休制排班员工）在正 常值岗时间内不另计超时加班费，常规加班费已计入月度薪酬中。 4.4.1.3 司龄工资仅限于 1-2 级员工，从入职之日不间断的年限进行计算，每满 1 年司龄工资为 20 元，100 元封顶，从满 1 年后次年 1 月的月工资里开始 计发。 4.4.1.4 月绩效奖金，根据《绩效管理规范》的评价结果而发放，各岗位月度绩效标准占 月度薪酬总额比例分别为： 1-2 级员工占 10%，其余各级员工占 20%。 4.4.1.5 月福利、津贴的构成详见本规定的第二节《福利管理》里的说明。 4.4.1.5 员工月度薪酬总体受《员工奖惩管理规范》的影响。 4.4.2 员工年度薪酬＝当年员工月度薪酬累计+年度绩效。年度绩效不属于劳动 合同约定的工资范畴，是根据年终公司效益并结合个人绩效而发放的年 终个人绩效奖金，公司有权对年绩效的计算方式进行调整和对额度进行 浮动。 4.4.3 员工试用期薪酬＝月工资+月福利津贴+奖励金-处罚金（改进金） 4.5 员工薪酬等级共分为十七类 85 级，每一类各对应 5 级薪酬带。 4.5.1 原则上每一类员工均从对应薪酬带审批标准带开始起薪。 4.5.2 考核成绩如涉及晋升或降级，则薪酬调整为对应类别里的审批标准。 4.6 薪酬调整 4.6.1 调薪原则和条件：公司会根据市场化原则及业绩原则，于每年上半年进 行合理化调整。 4.6.1.1 市场化原则：公司人力资源主管将于每年 12 月根据市场变化，有选择性 的选取同行业类似岗位进行薪酬调查，并根据同比调查情况拟定公司薪 酬调查报告。 4.6.1.2 业绩原则：公司每年初根据市场调查情况，结合公司当年发展定位及员 工前一年的个人业绩，对员工的薪酬进行合理调整。 4.6.2 即时调薪 4.6.2.1 因职位、岗位、责任范围变动，或因违纪、待岗而进行的调薪，属于即时 调薪，其薪酬变动为相应职级对应的薪酬标准。 4.6.2.2 即时调薪依据审批意见执行。 4.7 特殊期间影响薪酬因素的给付计算 4.7.1 工伤医疗期内 工伤员工在工伤医疗期内的待遇按照《重庆市工伤保险实施暂行办法》执 行。 4.7.2 生育假期内 女员工在生育孩子和享受生育假期间的费用和津贴按照《重庆市职工生育 保险暂行办法》执行。 5.0 记录 5.1 《员工薪酬定级审批表》 5.2 《员工薪酬调整计划表》 5.3 5.4 《员工薪酬定级（调整）通知单》 《薪酬信》 福利管理 1.0 目的 规范员工福利构成与计算方法及日常管理工作。 2.0 适用范围 适用于公司员工福利管理工作。 3.0 职责 3.1 公司执行总经理负责审批预算内员工福利的支出，对超出预算的报执行董 事审批。。 3.2 行政人事部负责员工福利的日常管理及员工福利的发放。 4.0 工作程序 4.1 员工福利的构成 4.1.1 节日慰问金、津贴 4.1.1.1 标准 福利项目 职 级 5 级及以上员工 3~4 级员工 1-2 级员工 节日慰问金 书报津贴 元旦、五一、国庆：已转正员工各 50 到 300 元/ 200 元/年 节（根据效益情况决定）；未转正员工，50 元 /节；一般以货币方式 端午、中秋：已转正员工各 50 到 200 元/节（根 100 元/年 据效益情况决定）；未转正员工，不超过 50 元 无 /节；一般以实物方式 4.1.1.2 特殊津贴 A、对于夜间总值班、客服夜值、工程夜值和其它公司安排非夜间岗位的通 夜值班情形（安全护卫部、有换休的除外），公司予以每人每班次 10 元 的餐补。 B、对于公司安排的非通夜早、晚班情形，若超过常规时间二小时以上的， 公司予以每人每班次 5 元的交通补贴，公司不单独安排交通车。 C、交通车和小车驾驶服务员 a、违章罚款不予报销（因公务特殊情况并经执行总经理批准的除外）， 因违章脱产培训经公司执行总经理批准的按批准意见办理；责任事故除 保险公司赔付外，其它经济损失由责任驾驶服务员赔付。公司另有规定 的除外。 b、全年无一次责任事故及一起客户有效投诉，且达到公司的安全和文明 服务要求，年终（与公司年终绩效一并考虑）另行发安全文明奖 1000 元 （新员工按月折算）。 c、交通车驾驶服务员每月行驶里程超过 1500 公里外的里程数，每公里 按 0.1 元补贴。交通车班长每月超公里里程补贴在 150 元以内的，按 150 元/月进行里程补贴；每月超公里补贴在 150 元以上的，按实际里程数对 应补贴标准进行里程补贴。小车驾驶员按 150 元/月进行里程补贴。 4.1.1.3 其他福利对应规定 A、各岗位通讯补贴已计发到该员工的月度薪酬里，要求 2 级及以上员工 24 小时开机并及时复机；1 级员工每日 7：30-22：00 时开机并及时复机； 所有员工值班期间随时保持通讯畅通。否则按《员工奖惩管理规范》相关规 定进行处理。 B、书报津贴于每年第一季度集中报销一次，由享有该项福利的员工填写 报销单附有效书报发票，交公司行政人事部人事助理按报销流程提交审 批后，到财务部领取相应标准的书报津贴。 4.1.2 社会保险：公司依照国家的相关法律规定，在员工转正后从入职当月起 按相关比例为员工缴纳社会保险，3 级及以上岗位缴纳住房公积金，离 职次月起停缴。缴费比例与重庆市相关规定同步，遇政府相关政策调整， 以调整后政策为准。 4.1.3 休假 4.1.3.1 国家法定节假日按国家规定放假，不定时工作制、轮班或安排值班的员工 应按公司排班上班。 4.1.3.2 年休假、婚假、生育假、丧假：员工转正后即可享有婚假、生育假及丧假； 员工入司满一年后的次月开始享受前一年的年休假。 A、年休假：在公司工作 10 年以内的，每年享有 5 天年休假；在公司连续 工作 10-20 年的，每年享有 10 天年休假。年休假只在规定期限内有效， 一次取假在 3 个工作日（含）以上的，需提前一个月报批；本年度内因 工作需要未休完年休假的（由公司安排但本人自愿放弃的除外），次年 首月按日基本工资的 3 倍(除当日应发工资外，额外加 2 倍，若重庆市政 府另有新规定的按相关规定执行)折算年休假工资。凡存在以下情况，不 享受当年的年休假，且如在年休假后再请病（伤）假、产假超过下述规 定时间的，则在下一年度取消年休假。跨年度休产假的，只取消一次年 休假。 ◆一年内连续病（伤）假超过 15 天或累计超过 20 天； ◆一年内病假相加超过 20 天。 B、婚假 ◆员工在本公司任职期内最多只能请一次婚假，且结婚证登记日为转正 后的方可请婚假； ◆对依国家婚姻法履行首次正式登记手续的转正后员工并符合前项条件 的给予婚假 3 天，其中如符合男 25 周岁、女 23 周岁及以上晚婚条件的， 另加 10 天假期； ◆再婚的且符合首项条件的给予 2 天婚假； ◆婚假须到少提前一个月申请。 C、生育假 ◆女职工按照国家计划生育政策生育孩子可以享受 90 天产假，其中产前 假 15 天；多胞胎生育的，每多生育一个孩子，增加产假 15 天；难产增 加 15 天； ◆按国家计划政策的女职工怀孕不足 4 个月流产的，根据医生建议给予 15-30 天产假，怀孕 4 个月以上流产的，给予 42 天产假； ◆女职工 24 周岁以上生育第一个孩子为晚育，晚育妇女除享受国家规定 的产假外，增加产假 30 天； ◆妻子按国家计划生育政策生育孩子的男员工，可在妻子产假期间享受 10 天陪产假。 D、丧假： ◆子女、配偶、本人父母、配偶之父母去世，可取假 5 天； ◆本人祖父母、本人外祖母、孙、外孙去世，可取假 3 天； ◆本人兄弟姐妹（按户口登记，其它关系证明无效）去世，可取假 1 天。 4.1.3.3 假期的计算 A、病假、生育假、工伤假、婚假、丧假均包括公休假和法定节假日； B、年休假不包括公休假和法定节假日。 4.1.4 健康福利： 员工转正以后可享受体检：公司为保障员工的身心健康，每一年对入司 满一年及以上的员工统一安排一次免费例行常规体检。 4.2 员工福利的审批：员工福利的统计由行政人事部人力资源主管负责，行 政人事部经理审批后，报公司执行总经理审批。行政人事部人力资源主管 负责组织发放。 员工薪酬定级审批表 姓 名 部 门 岗 位 职 拟到岗日期 税后年度现金收入： 元，构成明细如下： 拟定薪级 税后月度基本收入： 元/月 税后月度变动收入（奖金）： 元/月 行政人事部 意见 签字： 日期： 执行总经理 意见 签字： 日期： 签字： 日期： 预算外 审批意见 级 员工薪酬调整计划表 序 号 岗 部 门 原 审批： 位 职级 薪 级 月度薪酬 姓 名 现 原 审核： 现 原 现 原 现 制表人： 调整原因 员工薪酬定级（调整）通知单 （存根联） 姓名： 部门： 职务/ 岗位： 工资标准： 元/月（含常规加班工资） 月度绩效奖金标准： 元/月 需说明的是：前述所有标准额度在执行时受公司工会或职工代表讨论通过的《劳动管 理规范》、 《绩效管理规定》、 《员工奖惩管理规定》、 《质量检查管理办法》等相关制度以及 根据国家相关政策应扣取的保险、个人所得税、工会费用等因素的影响而有所变化。奖金 额度是根据公司效益和个人绩效发放。 上述薪酬由员工本人作好保密工作，若有违反，视为“严重违纪”并按公司的规章制度 执行处罚。 本人签字确认对以上通知事项已知悉并无异议，并承诺遵守公司制订的规章制度： 年 月 日 员工薪酬定级（调整） 通知单（员工联） ： 根据您对公司的贡献，从 年 月 日起，您的工资标准： 元/月（含常规加班工资）；月度绩效奖金标准： 元/月；年度绩效金按公 司年度效益和个人年度考评确定。 需说明的是：前述所有标准额度在执行时受公司工会或职工代表讨论通过的《劳动管 理规范》、 《绩效管理规定》、 《员工奖惩管理规定》、 《质量检查管理办法》等相关制度以及 根据国家相关政策应扣取的保险、个人所得税、工会费用等因素的影响而有所变化。 上述薪酬请您作好保密工作，若有违反，视为“严重违纪”并按公司的规章制度执 行处罚。本人对以上通知事项已知悉，并承诺遵守公司制订的规章制度。 如有疑问，请在不影响您所在岗位工作正常进行的情况下，咨询行政人事部人力资 源主管或行政人事部负责人。 XX 物业·行政人事部 年 月 日
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xx工程部薪酬福利管理制度
薪 酬 福 利 管 理 制 度 第 一 章 总 则 第 一 条 目 的 为 规 范 公 司 员 工 薪 资 体 系 ， 促 进 薪 酬 福 利 管 理 ， 激 发 员 工 的 积 极 性 、 主 动 性 和 创 造 性 ， 特 制 定 此 方 案 。 第 二 条 薪 酬 管 理 原 则 1、 公 平 原 则 ： 实 行 岗 位 技 能 工 资 制 度 ， 克 服 原 采 用 工 资 制 度 所 存 在 的 一 些 弊 端 ， 更 重 要 的 是 根 据 其 所 在 岗 位 的 价 值 确 定 其 工 资 待 遇 2 、 激 励 原 则 ： 绩 效 工 资 由 原 来 的 近 乎 固 定 发 放 方 式 转 变 为 根 据 业 绩 考 评 情 况 浮 动 发 放 的 弹 性 工 资 ； 3 、 合 法 原 则 ： 符 合 国 家 薪 酬 法 律 规 定 ， 符 合 河 南 省 最 低 工 资 标 准 。 第 三 条 管 理 职 责 ： 1、 总 经 理 A 、 根 据 公 司 发 展 需 要 ， 提 出 本 制 度 的 制 定 和 修 正 纲 要 ， 以 及 公 司 薪 资 分 配 原 则 。 B 、 组 织 讨 论 并 批 准 本 制 度 的 实 施 。 C 、 负 责 审 批 《 员 工 薪 资 异 动 审 批 表 》 和 《 员 工 月 度 薪 资 发 放 表 》 2、 行 政 人 事 部 职 责 A 、 拟 定 、 修 订 公 司 薪 酬 管 理 制 度 和 年 度 薪 酬 预 算 B 、 提 出 年 度 员 工 薪 资 调 整 方 案 C 、 填 制 《 员 工 薪 资 异 动 审 批 表 》 D 、 汇 总 绩 效 、 考 勤 情 况 E 、 编 制 《 员 工 月 度 薪 资 发 放 表 》 F 、 核 算 工 资 ， 发 放 工 资 条 第 四 条 适 用 范 围 本 制 度 适 用 于 公 司 全 部 员 工 第 二 章 薪 酬 结 构 第 五 条 薪 酬 构 成 ： 1 、 薪 酬 包 括 基 本 工 资 （ 技 能 工 资 、 职 称 工 资 ） 、 岗 位 工 资 、 绩 效 工 资 或 业 绩 提 成 、 全 勤 奖 、 年 终 奖 等 表1—1 序 号 薪酬类别 薪 酬 内容 金额 备注 员 1 技 能 工资 工 龄 、 学 职 称 （ 术 等 级 岗 位 工资 按 岗 位 差 别 基本工资 的 工 历 和 或 技 ） 2 绩效工资预算 按岗位级别设置 绩效工资* 考核分数 3 全勤奖 50元/ 月 全体人员 4 业绩提成 按业绩提成制度执行 适用于销售类人员 5 年终奖 按相关制度执行 6 社会保险 7 其它奖励 五险 转正后员工 按相关制度执行 （ 一 ） 技 能 工 资 由 员 工 的 工 龄 、 学 历 和 职 称 （ 或 技 术 等 级 ） 三 个 因 素 确 定 。 （ 二 ） 岗 位 工 资 根 据 每 个 岗 位 的 岗 位 相 对 价 值 确 定 。 第 六 条 技 能 工 资 的 计 算 ： 技 能 工 资 =学 历 年 限 工 资 +职 称 工 资 学 历 年 限 工 资 =A* （ 1+ n*5%） 其 中 ： A为 不 同 学 历 对 应 的 工 资 基 数 ， 详 见 正 规 院 校 学 历 工 资 基 数 表 ； n 为 取 得 相 应 学 历 后 在 本 公 司 工 作 的 年 限 。 员 工 学 历 发 生 变 动 时 ， 学 历 年 限 工 资 分 段 计 算 ， 计 算 公 式 为 ： 分 段 学 历 年 限 工 资 =A* （ 1+ n*5%） + （ B-A ） +B*m*5%+…… 其 中 ： A 为 初 始 学 历 工 资 基 数 ， B 为 继 续 教 育 后 的 学 历 工 资 基 数 ， m为 取 得 继 续 教 育 学 历 或 学 位 的 时 间 。 职 称 工 资 详 见 职 称 工 资 表 。 表1—2 正规院校毕业学历工资基数表 学历 基数 高中以下 200 高中（技校） 240 中专 300 大专 380 本科 600 硕研 900 博研 1500 单位：元 （ 四 ） 学 历 年 限 的 核 定 日 期 为 9 月 1 日 ， 计 算 到 整 年 。 第 七 条 职 称 工 资 的 核 定 ： （ 一 ） 工 人 的 的 技 术 等 级 和 职 称 工 资 的 对 应 关 系 ： 初 级 工 对 应 基 本 级 ， 中 级 工 对 应 员 级 ， 高 级 工 对 应 助 理 级 ， 技 师 对 应 中 级 ； （ 三 ） 其 他 人 员 对 应 基 本 级 。 表1—3 职称工资表 单位：元 职称 基本级 员级 助理级 中级 副高级 职称工资 80 100 150 180 220 第 八 条 正高级 300 岗 位 工 资 确 定 方 法 ： 岗 位 工 资 确 定 为 一 级 到 十 级 共 10 个 级 别 。 岗 位 工 资 是 员 工 本 人 岗 位 职 责 的 确 定 ， 它 与 本 岗 位 的 职 级 和 工 作 难 易 有 关 。 表 1—4 员 工 薪 酬 等 级 与 行 政 职 级 对 应 表 行 政 薪 酬 薪 酬 适 用 岗 位 等 级 级 别 档 次 一 一 级 一 级 档 ～ 总 经 理 十 档 一 副 总 经 理 、 业 务 总 监 、 财 务 二 级 二 级 档 ～ 总 监 、 技 术 总 监 十 档 三 级 三 级 一 行 政 人 事 经 理 、 财 务 经 理 、 四 级 四 级 档 ～ 十 档 一 档 ～ 十 档 客 部 行 理 副 行 政 主 管 、 人 事 主 管 、 财 务 主 管 、 客 服 主 管 、 技 术 主 管 、 市 场 部 主 管 行 政 专 员 、 人 事 专 员 、 出 纳 、 会 计 、 技 术 专 员 、 业 务 专 员 、 五 级 五 级 一 档 ～ 十 档 六 级 六 级 一 档 ～ 十 档 七 级 七 级 八 级 八 级 一 档 ～ 十 档 一 档 ～ 十 档 服 经 政 、 经 经 理 人 市 理 理 、 事 场 、 培 副 部 技 训 经 副 术 部 理 经 经 经 、 理 理 、 市 场 理 技 术 副 经 、 培 训 部 行 政 助 理 、 人 事 助 理 、 业 务 助 理 高 级 技 工 、 中 级 技 工 、 初 级 技 工 、 操 作 工 、 搬 运 工 、 第 九 条 绩 效 工 资 ： 1、 绩 效 工 资 是 绩 效 考 核 人 员 对 所 在 岗 位 被 考 核 人 员 进 行 客 观 、 公 正 的 考 核 2、 绩 效 工 资 计 算 公 式 ： 实 际 绩 效 工 资 =本 岗 位 基 本 工 资 *X% 其 中 X由 考 核 成 绩 得 分 而 确 定 。 表 1—5 考 核 考 核 等 绩 效 工 资 成 绩 级 在 基 本 工 资 基 础 上 增 加 96—100 A 15% 在 基 本 工 资 基 础 上 增 加 91—95 B 10% 在 基 本 工 资 基 础 上 增 加 86—90 C 5% 71—85 D 无 奖 惩 在 基 本 工 资 基 础 上 下 调 61—70 E 10% 在 基 本 工 资 基 础 上 下 调 51—60 F 30% 50 分 在 基 本 工 资 基 础 上 下 调 G 以 下 50% 3 、 连 续 评 价 为 A 级 2 次 或 评 估 为 A 级 5 次 的 ， 可 以 上 调 薪 酬 1级 评 价 为 连 续 评 经 理 级 升 机 会 ； 经 理 级 4 、 具 体 d。 ； G级 1次 或 连 续 评 价 为 E级 5次 的 予 以 劝 退 ； 价 为 F级 2次 、 E级 3次 的 ， 下 调 薪 酬 1级 ； 员 工 年 度 评 价 为 A的 ， 优 先 考 虑 给 予 职 位 晋 员 工 年 度 评 价 为 D的 ， 职 位 给 予 下 调 ； 绩 效 考 核 见 附 表 a ， 附 表 b ， 附 表 c ， 附 表 第 十 条 全 勤 奖 ： 1 、 全 勤 奖 是 指 当 月 在 公 司 规 定 的 何 迟 到 、 早 退 等 缺 勤 记 录 ， 无 任 何 事 病 假 、 婚 假 、 丧 假 、 产 假 及 其 它 假 休 除 外 ） ， 才 能 享 受 全 勤 奖 2 、 按 公 司 规 定 上 班 时 间 计 算 考 勤 为 准 3 、 不 服 从 安 排 怠 工 、 擅 自 离 岗 影 者 ， 扣 除 本 月 全 勤 奖 4 、 每 月 全 勤 奖 为 50 元 第 十 一 条 业 绩 提 成 ： 1、 业 绩 提 成 为 适 用 于 销 售 管 理 人 员 是 根 据 销 售 业 绩 进 行 提 成 。 2 、 员 工 业 绩 提 成 中 各 项 标 准 的 制 定 提 成 管 理 制 度 》 3 、 业 绩 提 成 的 最 低 金 额 为 零 ， 不 进 第 十 二 条 年 终 奖 分 配 ： 1 、 业 务 部 门 年 终 奖 按 照 全 年 业 绩 总 2 、 其 他 部 门 按 一 个 月 工 资 计 算 3 、 本 年 度 已 离 职 、 准 备 离 职 、 试 用 奖 励 4 、 年 度 内 员 工 出 勤 未 满 一 年 ， 按 实 月 度 出 勤 不 足 15 天 ， 不 予 计 算 ， 月 度 出 勤 超 过 15 天 ， 按 一 月 计 算 第 十 三 条 1 、 行 政 人 协 议 的 情 形 工 资 定 级 2、 新 员 工 次 （ 即 一 档 员 工 可 经 分 情 提 升 至 较 上 班 时 间 内 无 任 假 、 期 等 （ 年 假 、 补 ， 以 考 勤 机 资 料 响 工 作 正 常 进 行 及 销 售 人 员 ， 它 详 见 《 员 工 业 绩 行 负 值 计 算 量 的 1% 计 算 期 员 工 不 享 受 该 际 出 勤 月 数 计 算 ， 第 三 章 定 薪 管 理 新 员 工 工 资 定 级 事 部 在 招 聘 时 ， 与 拟 录 用 人 员 有 薪 酬 口 头 ， 按 双 方 已 经 达 成 的 协 议 进 行 薪 ） 管 高 酬 进 副 档 原 入 总 次 则 上 从 与 其 职 级 相 符 薪 级 的 最 低 档 ， 工 作 能 力 强 、 工 作 经 验 丰 富 的 新 经 理 （ 或 总 监 ） 、 总 经 理 批 准 后 酌 。 第 四 章 实 习 生 、 试 用 期 第 十 四 条 实 习 生 薪 酬 1 、 实 习 生 在 公 司 实 习 期 间 的 薪 酬 的 实 习 协 议 支 付 2 、 公 司 根 据 实 习 学 生 在 实 习 期 间 能 力 ， 允 许 成 绩 优 秀 的 实 习 生 在 实 后 转 入 试 用 期 ， 享 受 试 用 期 工 资 第 十 五 条 试 用 期 薪 酬 ： 1 、 新 员 工 试 用 期 为 3 个 月 ， 试 用 后 核 定 工 资 的 80% ， 且 不 低 于 当 地 最 资 水 平 2 、 试 用 期 结 束 后 ， 经 考 核 合 格 后 式 员 工 的 薪 酬 待 遇 3 、 试 用 期 经 考 核 不 合 格 者 ， 公 司 个 月 ， 试 用 期 工 资 不 变 ， 或 者 公 司 期 员 工 进 行 辞 退 处 理 员 工 薪 酬 按 公 司 与 学 校 签 订 的 工 作 表 现 和 学 习 习 期 满 期 工 资 不 低 于 转 正 低 工 可 以 转 正 ， 享 受 正 可 以 延 长 试 用 期 一 对 试 用 第 五 章 薪 资 调 整 第 十 六 条 薪 级 调 整 ： 1 、 在 员 工 劳 动 合 同 持 续 期 间 内 ， 公 司 有 权 根 据 国 相 关 政 策 、 行 政 法 规 、 公 司 经 营 效 益 、 人 员 职 级 变 化 、 员 工 工 作 业 绩 、 劳 动 市 场 的 供 求 变 化 、 社 会 物 价 水 平 等 因 素 对 员 工 薪 酬 进 行 向 高 或 低 的 双 向 调 整 2 、 员 工 新 的 薪 酬 标 准 在 薪 酬 调 整 方 案 批 准 后 次 月 执 行 第 十 七 条 定 期 调 薪 ： 1 、 薪 酬 调 整 原 则 上 每 年 一 次 ， 每 年 的 3月 1日 为 薪 定 期 调 整 日 ， 公 司 可 以 考 虑 在 定 期 调 薪 日 为 员 工 调 整 薪 酬 2 、 员 工 薪 酬 调 整 的 参 考 因 素 有 员 工 工 作 能 力 、 工 态 度 、 工 作 潜 力 、 上 一 年 度 的 工 作 业 绩 等 ， 行 政 人 事 部 进 行 综 合 评 估 并 拟 定 方 案 ， 经 总 经 理 准 后 ， 对 符 合 调 薪 条 件 的 员 工 给 予 适 当 的 薪 酬 调 整 第 十 八 条 薪 资 个 人 调 整 ： 1、 由 于 奖 惩 或 职 级 的 升 降 而 引 起 员 工 个 人 薪 资 标 的 提 高 或 降 低 ， 只 限 于 员 工 个 人 薪 资 的 调 整 ， 不 影 公 司 其 他 员 工 的 薪 资 水 平 2、 薪 资 调 整 原 则 上 只 是 在 本 薪 档 的 上 或 下 一 个 档 波 动 ， 薪 资 调 整 的 幅 度 不 超 过 2档 第 十 九 条 薪 资 全 员 普 调 1 、 公 司 根 据 上 一 年 度 企 业 经 营 效 益 、 同 行 业 的 薪 调 查 、 CPI 指 数 、 劳 动 力 市 场 供 求 状 况 等 因 素 对 薪 酬 家 力 起 酬 作 批 准 响 次 酬 标 准 进 行 的 整 体 调 整 2、 薪 资 的 全 员 普 调 可 以 是 向 上 或 向 下 的 双 向 调 整 第 二 十 条 调 薪 限 制 条 件 员 工 有 以 下 条 件 任 一 项 者 ， 均 无 资 格 参 与 薪 资 调 整 A、 自 调 薪 日 止 员 工 在 公 司 任 职 未 满 一 年 ， 或 一 年 已 有 加 薪 记 录 B、 自 调 薪 日 止 一 年 内 员 工 请 病 假 、 事 假 、 产 假 时 累 计 2个 月 或 2个 月 以 上 C、 自 调 薪 日 止 一 年 内 员 工 旷 工 2天 或 2天 以 上 者 D、 自 调 薪 日 止 一 年 内 员 工 被 公 司 处 以 记 过 处 分 或 2 以 上 警 告 处 分 E、 自 调 薪 日 止 一 年 内 自 我 申 请 脱 产 培 训 进 修 累 计 过 二 个 月 者 （ 公 司 安 排 培 训 除 外 ） 第 二 十 一 条 符 合 调 薪 条 件 员 工 有 以 下 条 件 任 一 项 者 ， 当 事 人 可 以 向 行 政 人 事 申 请 调 薪 ： A、 员 工 职 级 发 生 变 动 B、 员 工 为 公 司 做 出 突 出 贡 献 或 工 作 业 绩 取 得 重 大 破 C、 上 一 年 度 被 评 为 优 秀 管 理 人 员 或 优 秀 员 工 D、 员 工 在 公 司 工 作 三 年 以 上 无 调 薪 记 录 者 第 二 十 二 条 提 成 比 例 的 调 整 1、 公 司 依 据 产 品 市 场 和 销 售 业 务 发 生 的 变 化 ， 在 有 利 于 提 高 公 司 的 整 体 业 绩 和 经 营 效 益 ， 又 有 利 于 高 员 工 的 薪 酬 收 入 和 工 作 积 极 性 的 前 提 下 ， 适 时 调 生 产 或 销 售 提 成 比 例 或 其 它 业 绩 提 成 比 例 的 计 算 方 2、 提 成 比 例 计 算 方 法 的 调 整 须 由 利 益 相 关 部 门 提 要 求 ， 在 行 政 人 事 部 拟 定 方 案 、 管 理 层 会 议 讨 论 修 总 经 理 批 准 以 后 方 能 生 效 第 二 十 三 条 薪 酬 调 整 申 报 审 批 流 程 ： ： 内 间 次 超 部 突 既 提 整 法 出 正 、 员工填写《调薪申请表》 部门经理审核 不同意 人事负责人审核 分管副总审核 总经理审批 第 二 十 四 条 1 、 公 司 为 员 业 保 险 、 工 伤 2 、 行 政 人 事 社 会 保 障 部 门 3 、 社 会 保 险 人 月 度 工 资 中 第 二 十 五 条 1 、 家 法 定 节 文 件 通 知 为 准 表1—7 社 工 保 部 办 的 代 法 假 会 购 险 依 理 个 扣 定 日 保 买 、 据 有 人 代 节 为 第 七 章 险 ： “ 五 险 ” 生 育 保 险 法 定 福 利 关 的 手 续 承 担 部 分 缴 假 日 ： 带 薪 休 假 员 工 福 利 ， 即 社 会 养 老 保 险 、 失 、 医 疗 保 险 的 最 低 缴 纳 基 数 按 月 到 由 行 政 人 事 部 在 员 工 个 ， 具 体 放 假 安 排 以 公 司 法定假日列表： 序号 节日 放假天数 放假时间 1 元旦 1 1 月1 日 2 春节 3 农历十二月三十至次年正月初二 3 清明节 1 农历清明当天 4 劳动节 1 5 月1 日当天 5 端午节 1 农历端午当天 6 中秋节 1 农历中秋当天 7 国庆节 3 10月1 ～ 3 日 第 二 十 六 条 病 假 规 定 ： 门 诊 病 假 三 天 以 内 凭 病 历 本 、 缴 费 单 等 有 效 证 件 享 受 60% 基 本 工 资 表1—8 因病非工伤住院的按下列标准 假期 工龄2 年以下 2-5 年 工 龄 （含） 5 年或5 年以上工龄 1 个月以 内 60% 基本工资 70% 基 本 工 资 80% 基本工资 1-2 个月 50% 基本工资 60% 基 本 工 资 70% 基本工资 2-3 个月 40% 基本工资 50% 基 本 工 资 60% 基本工资 3 个月以 上 解除劳动合同，不保留原有工作岗位 3 、 员 工 休 住 院 病 假 时 不 保 留 原 有 工 作 岗 位 假 工 资 在 休 病 假 完 毕 上 班 后 第 2个 月 与 工 资 一 起 分 批 发 放 ， 辞 职 或 准 备 辞 职 的 员 工 院 病 假 工 资 第 二 十 七 条 住 房 福 利 ： 1 、 公 司 为 员 工 免 费 提 供 集 体 宿 舍 ， 水 电 等 工 自 行 承 担 2 、 在 公 司 所 在 地 有 住 宿 处 或 租 房 居 住 的 员 不 给 予 住 房 补 贴 第 二 十 八 条 生 育 福 利 ： 1 、 从 缴 费 的 下 个 月 起 ， 连 续 缴 费 10 个 月 生 参 保 职 工 可 享 受 产 假 津 贴 2 、 员 工 在 休 产 假 期 间 ， 将 发 放 产 假 津 贴 ， 3 、 未 办 理 结 婚 证 和 准 生 证 的 女 职 工 、 或 者 家 计 划 生 育 政 策 的 怀 有 第 二 胎 的 女 职 工 在 生 育 、 流 产 或 者 终 止 妊 娠 ， 单 位 不 能 按 产 但 符 合 国 家 计 划 生 育 政 策 的 第 二 胎 生 育 除 外 4 、 产 假 的 期 限 为 3 个 月 ， 包 括 产 前 15 天 产 产 后 休 息 ， 符 合 晚 育 条 件 的 ， 增 加 产 假 30 天 ， 难 产 和 多 胞 胎 生 育 增 加 15 天 ， 超 出 的 假 处 理 5 、 公 司 为 未 缴 纳 1 年 社 会 保 险 而 不 能 享 受 的 员 工 按 当 地 最 低 工 资 水 平 支 付 产 假 期 间 的 福 利 6 、 生 育 津 贴 在 员 工 休 产 假 完 毕 上 班 后 分 3 生 育 津 贴 与 每 月 工 资 一 起 发 放 第 二 十 九 条 事 假 工 资 扣 除 ： 1 、 事 假 工 资 扣 除 额 计 算 公 式 （ 休 事 假 10 天 事 假 工 资 扣 除 额 =（ 核 定 工 资 +绩 效 , 住 院 病 不 享 受 住 费 用 由 员 工 ， 公 司 育 保 险 的 停 发 工 资 不 符 合 国 假 处 理 ， 假 休 息 和 假 期 按 事 生 育 津 贴 个 月 发 放 ， 以 下 ） 工 资 ） /30 天 *事 假 天 数 2 、 请 假 超 过 10 天 扣 除 全 部 绩 效 工 资 3 、 事 假 须 提 前 1天 申 请 ， 1天 之 内 （ 含 ） 部 门 经 批 ， 两 天 （ 含 ） 以 上 总 经 办 审 批 ， 通 过 后 方 可 执 行 。 否 则 按 旷 工 处 理 。 特 殊 情 况 ， 销 立 即 补 办 手 续 4 、 法 定 节 假 日 前 后 原 则 上 不 允 许 请 假 ， 特 殊 情 总 经 办 审 批 5 、 原 则 上 不 允 许 电 话 、 短 信 或 代 别 人 请 假 ， 特 况 出 具 第 三 方 证 明 ， 否 则 按 旷 工 处 理 。 6 、 原 则 上 任 何 事 假 不 得 超 过 5 天 （ 国 家 法 定 节 除 外 ） ， 凡 超 过 5天 以 上 的 须 有 特 殊 材 料 说 明 ， 否 则 按 停 薪 留 职 严 重 的 辞 退 。 7 、 旷 工 1 天 扣 除 双 倍 日 工 资 ， 旷 工 三 天 以 上 视 动 离 职 。 第 三 十 条 婚 假 ： 1 、 公 司 员 工 符 合 法 定 结 婚 条 件 ， 享 受 婚 嫁 假 3 符 合 晚 婚 晚 育 条 件 结 婚 的 员 工 ， 享 受 婚 嫁 假 15 天 （ 其 中 晚 婚 假 12 天 ） 2 、 员 工 办 理 婚 假 审 批 手 续 时 ， 须 填 写 请 假 单 后 本 人 身 份 证 、 结 婚 证 报 行 政 人 事 部 审 批 第 三 十 一 条 丧 假 ： 1 、 公 司 员 工 的 直 系 亲 属 （ 父 母 、 子 女 、 配 偶 、 母 、 公 婆 ） 过 世 时 ， 可 以 休 丧 假 3天 2 、 丧 假 及 路 程 假 均 为 带 薪 假 ， 享 受 当 月 计 算 的 率 第 三 十 二 条 带 薪 年 假 ： 1 、 在 公 司 任 职 满 一 年 以 上 的 员 工 ， 均 可 享 受 带 休 假 ， 带 薪 年 休 假 须 由 符 合 条 件 的 员 工 以 书 面 的 形 式 逐 级 提 出 申 请 2 、 带 薪 年 假 给 假 标 准 为 三 天 3 、 员 工 当 年 累 计 请 事 假 20 天 以 上 的 ， 不 享 受 当 年 休 假 第 三 十 三 条 员 工 培 训 1 、 根 据 企 业 发 展 战 略 、 人 力 资 源 战 略 规 划 、 员 个 人 兴 趣 和 职 业 生 涯 规 划 ， 公 司 出 资 让 员 工 参 加 专 项 培 训 2 、 参 加 专 项 培 训 的 员 工 须 与 行 政 人 事 部 签 订 培 议 ， 培 训 的 内 容 涉 及 技 能 培 训 、 管 理 培 训 、 企 业 文 化 培 训 等 3 、 培 训 费 用 包 括 授 课 费 、 住 宿 费 、 车 旅 费 、 餐 资 料 费 等 4 、 、 已 参 加 公 司 出 资 专 项 培 训 的 员 工 ， 在 培 训 工 作 年 限 内 离 职 或 因 业 绩 考 核 不 合 格 而 解 理 审 假 后 况 需 殊 情 假 日 为 自 天 ， ， 凭 岳 父 出 勤 薪 年 年 的 工 的 训 协 饮 费 、 协 议 除 劳 动 关 系 ， 由 员 工 一 次 性 按 年 限 比 例 结 清 公 司 已 支 付 的 培 训 费 用 ； 5 、 培 训 协 议 工 作 年 限 为 自 培 训 完 毕 后 上 班 的 第 一 天 开 始 计 算 第 三 十 四 条 其 他 福 利 ： 公 司 视 情 况 酌 情 为 员 工 提 供 春 节 、 端 午 、 中 秋 等 节 日 礼 品 表1—9 福利项目与对应的礼金标准： 序号 项目 礼金标准 1 春节 试用期50 2 端午节 100 或等值礼品 3 中秋节 100 或等值礼品 4 新婚贺礼 200-500 5 员工生日 50或等值礼品 6 亡故吊唁 200-500 第 八 章 第 三 十 五 条 备注 转正100 新年上班时发放 根据岗位职级 根据岗位职级 薪 酬 预 算 管 理 薪 酬 预 算 内 容 薪 酬 预 算 是 人 力 资 源 战 略 规 划 、 人 力 资 源 成 本 与 费 用 分 析 、 财 务 全 面 预 算 管 理 中 的 一 项 重 要 内 容 ， 主 要 包 括 ： 工 资 、 福 利 、 业 绩 提 成 、 奖 金 、 五 险 等 的 预 算 。 第 三 十 六 条 薪 酬 预 算 的 控 制 1 、 薪 酬 预 算 控 制 须 与 企 业 发 展 战 略 、 公 司 效 益 和 个 人 绩 效 考 核 评 估 紧 密 结 合 ； 2、 薪 酬 预 算 控 制 可 以 运 用 销 售 额 /销 售 利 润 与 薪 酬 总 量 呈 正 相 关 的 统 计 方 法 ， 同 时 对 非 提 成 薪 酬 采 用 定 量 控 制 。 第 九 章 薪 酬 第 三 十 七 条 薪 酬 总 额 1、 员 工 月 薪 资 总 额 ＝ 核 定 工 资 月 度 奖 （ 或 业 绩 提 成 ） +全 勤 奖 第 三 十 八 条 考 勤 管 理 每 月 5日 前 行 政 人 事 部 将 上 月 考 第 三 十 九 条 薪 酬 计 算 发 放 +绩 效 工 资 *考 核 分 数 + － 应 扣 款 项 勤 统 计 汇 总 ， 并 确 认 1、 每 月 7日 前 业 务 部 门 负 责 成 相 关 的 销 售 提 成 和 绩 效 考 2 、 每 月 12 日 前 由 行 政 人 事 根 据 绩 效 考 核 结 果 计 算 绩 效 资 表 》 3 、 月 工 资 计 算 公 式 （ 休 事 足 20 天 ） 将 核 部 工 已 结 汇 资 计 果 总 ， 算 交 绩 编 的 到 效 制 与 行 考 《 员 政 核 员 工 人 结 工 业 事 果 月 绩 部 ， 度 提 。 并 工 假 或 病 假 等 ， 当 月 出 勤 不 月 工 资 = 基 本 工 资 * 实 际 出 勤 天 数 /24 4 、 月 工 资 计 算 公 式 （ 休 事 假 或 病 假 等 ， 当 月 出 勤 不 低 于 20 天 ） 月 工 资 =（ 基 本 工 资 +绩 效 工 资 ） *实 际 出 勤 天 数 /24 5、 以 元 为 单 位 计 算 薪 资 ， 小 数 一 律 四 舍 五 入 第 四 十 条 扣 除 或 补 杂 1 、 行 政 人 事 部 在 《 员 工 月 度 工 资 表 》 造 册 时 人 所 得 税 、 社 保 费 ， 扣 除 员 工 的 违 约 金 、 各 种 2 、 员 工 当 月 薪 酬 发 放 有 错 漏 之 处 ， 将 在 下 “ 补 杂 ” 项 中 补 发 ， 但 须 附 加 补 发 说 明 第 四 十 一 条 工 资 表 审 批 ： 《 员 工 月 度 工 资 表 》 由 行 政 人 事 主 管 造 册 ， 经 核 ， 总 经 理 审 批 后 薪 资 方 能 发 放 ； 第 四 十 二 条 工 资 发 放 ： 1 、 每 月 20 日 为 薪 资 发 放 日 ， 发 放 上 月 薪 资 ， 日 、 节 假 日 ， 则 工 资 顺 延 发 放 2 、 工 资 发 放 前 三 天 ， 财 务 部 将 审 批 通 过 的 工 裁 剪 成 每 个 人 的 单 独 工 资 条 ， 发 给 本 人 核 对 （ 如 有 异 议 ， 在 工 资 发 放 前 向 财 务 部 提 行 修 改 或 由 财 务 部 解 释 ） 3、 管 理 人 员 或 员 工 因 工 作 需 要 ， 当 月 发 生 借 形 ， 应 在 月 底 结 清 欠 款 ， 财 务 部 对 未 结 清 还 款 人 员 工 资 不 予 发 放 4、 按 正 常 制 度 程 序 办 理 离 职 且 已 完 成 工 作 交 其 工 资 在 次 月 薪 资 发 放 日 予 以 发 放 5、 未 经 批 准 擅 自 离 职 ， 或 即 辞 即 走 未 进 行 工 者 ， 行 政 人 事 部 视 其 自 动 放 弃 在 企 业 内 一 切 合 理 合 法 权 利 ， 有 权 视 其 情 况 扣 发 全 部 或 酬 第 四 十 三 条 工 资 发 放 流 程 代 扣 个 罚 款 等 月 薪 酬 财 务 审 如 遇 周 资 表 ， 出 ， 进 款 的 情 接 者 ， 作 交 接 部 分 薪 行 政 人 事 部 2014年 10 月 30 日 附表a 员工绩效考核表（ 部门：生产部 姓名： 职务：设备维修 指标类别 指标 定性指标 履行岗位职责情况 定量指标 关键绩效指 标 2014 年 ） 目标值 10 分 值 实际 得分 月份 考核数据来 源 20 生产部经理 生产设备正常运转情况 月设备因故停 机不超过1 次 15 生产部经理 电器元件安全检查 4 次/ 月 20 生产部经理 制度、流程执行情况 100% 10 生产部经理 故障排除及时性 100% 20 生产部经理 15 生产部经理 安全管理（电方面） 0 10 0 评分方法： 1 、履行岗位职责情况：每出现一次岗位职责履行不到位或不及时扣2 分，扣完为止 2 、生产设备正常运转情况：设备因故（电方面故障：供电局停电等外部原因除外）停机的次数 超过目标值一次扣2 分，扣完为止 3 、电器元件安全检查：每月至少四次对生产电器元件进行检查，及时发现安全隐患，并做好相 关记录及计划整改措施，并且要有生产总监的签字，每少1 次扣减2 分，检查无记录扣2 分，检 查记录不真实扣2 分，扣完为止（每月检查4 次） 4 、制度、流程执行情况：出现一次违反公司制度或不按流程或相关规定执行扣1 分（每周检查 一次，并做好检查记录），扣完为止 5 、故障排除及时性：延迟一次扣2 分，扣完为止。（出现故障10 分钟内到现场进行处理） 6 、安全管理（电方面：电路自身原因除外）：出现一次安全事故扣5 分，扣完为止（电方面问 题导致的事故） 考核人综合评语： 被考核人意见 考核人签字： 被考核人签字： 员工绩效考核表（ 部门：生产部 名： 职务：机修工 指标类别 定性指标 2014 年 ） 指标 目标值 10 分值 实际 得分 月份 姓 考核数据来源 履行岗位职责情况 20 车间主任 设备、基础设施的定期检查 15 车间主任 维修和检查记录的完整性 15 车间主任 维修的及时性 30 车间主任 维修的返修率 20 车间主任 关键绩效指 标 100 评分方法： 1 、履行岗位职责情况：每出现一次岗位职责履行不到位或不及时扣2 分，扣完为止 2 、设备、基础设施的定期检查：设备和基础设施每月必须检查2 次以上，且要有检查记录交与 生产总监签字，未检查或无记录的每次扣2 分，扣完为止 3 、维修和检查记录的完整性： 4 、6S 执行情况：本公司6S 检查本人岗位或本人责任区域每出现一次不达标扣减2 分，扣完 为止 5 、维修的及时性：设施设备出现故障后要及时维修，如因维修不及时影响生产和办公每1 次， 扣2 分，扣完为止 6 、维修的返修率：设施设备出现故障后必须一次性维修好，如因维修不彻底而造成返修两次以 上的，每超过标准一次扣2 分，扣完为止 考核人综合评语： 被考核人意见： 考核人签字： 被考核人签字： 员 工 绩 效 考 核 表 （ 2014 年 ） 部门：生产部 姓名： 指标类别 定性指标 职务：文员 目标值 分 值 岗位职责的履行情况 完全履行 15 生产部经理 10 生产部经理 100% 10 生产部经理 与人力资源对接的有效性 有效对接 15 生产部经理 与营销部的对接有效性 有效对接 10 生产部经理 100% 15 生产部经理 10 生产部经理 15 生产部经理 与财务部对接的有效性 指标 数据统计的准确性 关键绩效 指标 实 际 得 分 指标 工作态度和协作精神 内部管理 月份： 6S 执行情况 报表统计及时率 0 100% ； 考核数据来源 10 0 生产部经理 10 月 评分方法： 1 、履行岗位职责情况：每出现一次岗位职责履行不到位或不及时扣2 分，扣完为止 2 、与人力资源部对接的有效性：积极与人力资源部进行有效对接，确保公司各项制度的有效落 实，因个人服务不善引起投诉的，每出现1 次扣2 分，扣完为止 3 、与营销部的对接有效性：积极与营销部进行有效对接，确保相关报表数据准确及时，因个人 服务不善引起投诉的，每出现1 次扣2 分，扣完为止。 4 、6S 执行情况：本公司6S 检查本人岗位或本人责任区域每出现一次不达标扣减5 分，扣完 为止 5 、报表统计及时率：每延迟1 日扣减1 分；每出现一次错误扣减1 分，扣完为止。 考核人综合评语： 被考核人意见： 被考核人签字 考核人签字 附表b 员工绩效考核表（ 10 月 2014 年 ） 部门：财务部 职务：业务会计 姓 名： 指标类别 指标 定性指标 履行岗位职责情况 往来原始凭证、单据正确 性 票据审核正确性 定量指标 关键绩效指标 目标值 100% 100% 收支业务票据系统录入的 正确性 100% 制度、流程执行情况 100% 成品盘点及时性和正确性 100% 分 值 2 0 1 0 1 0 1 0 1 0 2 0 实际 得分 考核数据来源 财务经理 财务经理 财务经理 财务部经理 财务经理 财务经理 日常账务登记的完整性 100% 合计 2 0 1 0 财务经理 评分方法： 1 、履行岗位职责情况：每出现一次岗位职责履行不到位或不及时扣2 分，扣完为止 2 、往来原始凭证、单据正确性：错误一笔扣2 分，扣完为止 3 、票据审核正确性：审核每出现1 次问题，扣2 分，扣完为止 4 、收支业务票据系统录入的正确性： 5 、制度、流程执行情况：出现一次违反公司制度或不按流程或相关规定执行扣1 分（每周检查一 次，并做好检查记录），扣完为止 6 、成品盘点及时性和正确性：出现一次错误扣2 分，盘点延迟一天扣2 分，扣完为止 7 、日常账务登记的完整性：必须做到账账相符，帐表相符，登记出现错误1 次，扣2 分，扣完为止 考核人综合评语： 被考核人意见： 考核人签字： 被考核人签字： 员工绩效考核表（ 10 月 2014 年 ） 部门：财务部 职务：出纳 姓名： 指标类别 指标 定性指标 履行岗位职责情况 定量指标 目标值 分 值 实际 得分 考核数据来源 20 财务经理 现金收支正确性 100% 10 财务经理 帐务记录正确性 100% 10 财务经理 制度、流程执行情况 100% 10 财务经理 网上银行办款正确、及时性 100% 10 财务经理 关键绩效指标 办理业务及时性 100% 20 财务经理 资金安全性 100% 20 财务经理 10 0 合计 评分方法： 1 、履行岗位职责情况：每出现一次岗位职责履行不到位或不及时扣2 分，扣完为止 2 、现金收支正确性：错误一笔扣1 分，扣完为止 3 、帐务记录正确性: 错误一笔扣1 分，扣完为止 4 、网上银行办款正确性、及时性：错误一笔扣2 分，不及时一次扣2 分，扣完为止 5 、制度、流程执行情况：出现一次违反公司制度或不按流程或相关规定执行扣1 分（每周检查一 次，并做好检查记录），扣完为止 6 、办理业务及时性：延误一天扣1 分，扣完为止（业务完成时间以上级布达完成时间为准） 7 、资金安全性：出现一次失误扣5 分，扣完为止 考核人综合评语： 被考核人意见： 考核人签字： 字： 被考核人签 员工绩效考核表（ 10 月 部门：财务部 指标类别 指标 定性指标 履行岗位职责情况 定量指标 原料库存数量汇报及时 性与准确性 制度、流程执行情况 关键绩效指 物料储存期质量安全性 2014 年 ） 职务：原料保管员 目标值 分 值 实际 得分 姓名： 考核数据来源 20 财务部经理 100% 20 采购部 100% 10 财务部经理 15 品管部 0 标 账物相符率 100% 20 财务部经理 仓库安全性 100% 15 财务部经理 10 0 合计 评分方法： 1 、履行岗位职责情况：每出现一次岗位职责履行不到位或不及时扣2 分，扣完为止 2 、原料库存数量汇报及时性与准确性：出现一次汇报不及时扣2 分，出现一处差错扣3 分（每 月4 日前向采购经理汇报；每周一17 ：30 前向财务经理汇报） 3 、制度、流程执行情况：出现一次违反公司制度或不按流程或相关规定执行扣1 分（每周检查 一次，并做好检查记录），扣完为止 4 、物料储存期质量安全性：由于管理员管理不当造成物料损失50 元以上，一次扣减2 分，扣 完为止 5 、账物卡相符率：每低于目标值一个百分点扣1 分，扣完为止 6 、仓库安全性：出现一次安全（失盗、着火、倒塌等事故）事故扣5 分 考核人综合评语： 被考核人意见： 考 被考核人签字： 核 人 签 员工绩效考核表（ 10 月 部门：财务部 指标类别 指标 定性指标 履行岗位职责情况 定量指标 库存产品统计及出库编 码记录准确性和及时性 制度、流程执行情况 关键绩效指 成品入库及时、准确 字 ： 2014 年 ） 职务：成品保管员 目标值 分 值 实际 得分 姓名： 考核数据来源 20 财务部经理 100% 20 内勤部主任 100% 10 财务部经理 15 生产部 0 成品储存安全性、有效 性 帐物卡相符率 标 合计 0 100% 15 品管部 20 财务部经理 10 0 评分方法： 1 、履行岗位职责情况：每出现一次岗位职责履行不到位或不及时扣2 分，扣完为止 2 、库存产品统计及出库编码记录准确性和及时性：库存产品统计及出库编码记录准确，每出现 一次不准确、不及时扣减5 分，扣完为止 3 、制度、流程执行情况：出现一次违反公司制度或不按流程或相关规定执行扣 1 分（每周检查 一次，并做好检查记录），扣完为止 4 、成品入库及时、准确：成品入库每延迟1 天，扣减2 分；每出现1 次差错，扣绩效考核分2 分，可以倒扣 5 、成品储存安全性、有效性：因不汇报而导致产成品放置仓库时间过长而过期一次扣 5 分，由 于管理员管理不当造成成品损失50 元以上，一次扣减5 分，扣完为止 6 、账物卡相符率：每低于目标值一个百分点扣3 分，扣完为止 考核人综合评语： 被考核人意见： 考核人签字： 核人签字： 被考
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XX家电薪酬福利绩效考评设计实施方案
三联家电薪酬福利、绩效考评设计实施方案 前 言 薪酬福利是员工从事劳动或工作的物质利益，与员工的切身利益密切相关，是影响和决定 员工的劳动态度和工作行为的重要因素之一。同时，对于企业来说，薪酬福利作为一种成本 ， 与企业的经济效益密切相关。在发达国家，薪酬福利在企业成本中所占比重相当高，在人力 资本集约型的行业，如教育和咨询企业，薪酬福利可以占到企业成本的 80％以上。薪酬福利 的增加可以直接导致企业利润的下降，而薪酬福利的减少或原地不动又会影响员工的生活， 进而影响员工的工作积极性。因此，建立行之有效的薪酬福利制度，科学合理地确定员工的 薪酬福水平，以保证企业获得良好的经济效益，保证员工的物质利益，激发员工的工作积极 性，吸引和稳定高质量的员工，成为现代企业人力资源管理的一个重要课题。 经过十几年的创业和扩张，三联家电已进入平稳发展时期。根据企业阶段性发展目标，在 创业期，我们实行的是分配向经营一线倾斜的分配政策，在扩张期，我们实行的是分配向采 购及销售人员倾斜的政策。在薪酬体系上，我们也先后经历了资格工资制、职务工资制，这 些分配政策与分配制度在企业发展过程中起到了重要的推动作用。 进入新世纪以后，随着国内外竞争环境的急剧变化，特别是随着中国加入世界贸易组织， 国外商业企业大量拥入中国，国内商业企业在人才、经营理念、管理技术等方面面临着巨大 的竞争压力，国外商业企业绝大多数都实行本土化管理，必然掀起一场对人才的掠夺战。因 此，建立一种对内具有公平性、对外具有竞争力的薪酬福利制度与绩效考核制度，成为当务 之急。 第一部分 我公司薪酬福利、绩效考评现状及改进的必要性 一、目前我公司薪酬福利及绩效考评体系存在的问题 1、目前我们采用的是是职务（岗位）工资制，各岗位没有进行明确的岗位描述，岗位责权 不清，且没有制定统一的岗位评价标准，各岗位孰重孰轻，每个人看法都不一致，导致部分 员工过高估计自已的岗位价值，过低估计其他岗位价值，心理上产生不平衡的感觉，影响工 作积极性。 2、现行工资标准分为公司负责人、中层干部、管理及工人、专业技术人员四大系列，每个 系列分为 23 级，没有界定每个岗位工资标准的上下限，导致各岗位人员工资只升不降，并 且由于缺乏合理的调薪标准，使 “岗变薪变”得不到真正落实，工资的刚性造成人工成本 上升。 3、由于缺乏必要的市场调查，导致公司某些岗位工资与市场价格背离。岗位价值与劳动力 市场价值不符，使该走的人不愿走，该留的人留不住。 4、缺乏制度化、流程化的调薪、晋升、辞退机制，管理上缺乏统一标准，且对各单位的监 督力度小。因各岗位没有规定工资的上档与下档，上级主管在给员工调薪时无据可依，仅凭 感觉或与其他部门及人员的比较调整，随意性很大，也极易造成公司内部各岗位人员工资的 不平衡。 5、没有结合连锁店的具体情况制定适合连锁店本地操作的工资标准体系，各地区共用同 一套工资标准，造成地区不均衡。 6、福利制度不健全且宣传、解释力度不够，影响了员工的满意度。绩效考评缺乏合理、有 效的依据，不能充分发挥考核的激励作用。 二、需要采取的改进措施 针对以上问题，结合业务流程重组，拟采取以下改进措施： 1、组织进行岗位分析，制作岗位描述汇编，制定科学指标进行岗位评价，作出公司 “职 位层级图”，明确各岗位在公司的位置。 2、进行岗位市场价格调查，根据市场调查结果及岗位评价结果，确定公司各岗位工资级 别、档次，制定公司 “工资级别标准表”；针对公司福利现状，进行福利项目设计，利用有 竞争力的薪酬福利制度，提升公司形象，提高员工满意度与忠诚度。 3、根据岗位描述，结合 BPR，制定考评指标，根据考核指标制定绩效考评办法。 4、制定公司奖惩制度，实现奖优罚劣；制定轮岗制度，结合职位层级图及员工的职业生 涯发展规划，培养高级复合型人才。 三、改进的好处 1、由于新的工资标准是根据职位层级图及岗位市场价值确定的，是通过科学的指标评估 出来的，可以使每个人都了解自已与他人岗位在公司中的位置，对自已与他人所从事的岗位 价值有一个明确的认识，对自已目前或将来的薪酬都有一定的心理预期与心理准备，避免了 工资的盲目攀比。 2、由于由于职位层级图的制定，使每个人的晋升途径更加明确，有利于员工职业生涯的 发展。 3、使岗位价值市场化，对于一些重要岗位，可在市场化的基础上适当上调执行，既可以 保持薪酬的竞争力，又避免了不必要的工资成本支出。同时，各地区将根据本地区劳动力市 场价格，制定相应的岗位工资级别、档次，使工资标准更具可操作性。 4、各岗位工资有明确的级别及档次标准，并制定调级、调档管理办法，避免了工资调整 的随意性，使工资调整有据可依。 5、员工的参与将保证程序与结果的公平性，提高员工满意度与认同感。 6、使薪酬福利制度更具有竞争力，有利于留住现有人才，并吸引外部人才。 四、工作方法 因劳动力市场具有区域性，该项工作将首先在驻济单位进行，操作成功后将向连锁店推 进。 五、工作进度安排 1、组织岗位描述及评价：8 月 20 日前完成； 2、劳动力市场价格调查：与 1 同步进行； 3、进行工资分析，制定工资标准表：9 月 10 日前完成； 4、福利设计：9 月 30 日前完成； 5、绩效考评设计：12 月 10 日前完成； 6、薪酬福利管理办法、绩效管理办法、奖惩制度、轮岗制度等相关制度的制定：12 月 30 日前完成。 为保证岗位市场价值的准确性，拟委托专业咨询公司进行调查。 第二部分 薪酬福利、绩效考评设计的组织 公司成立薪酬福利、绩效考评设计领导机构—薪酬福利、绩效考评设计委员会，委员会下 设工作组，负责具体组织薪酬福利、绩效考评设计工作。 一、 委员会组成及职责 主 任：崔葆瑾 副主任：刘学勤、李家勇、王咏静、张欣、邓海军 成 员：李海广、岳现堂、郑浩、高金玲、朱树林、高明 职责： 1、制定薪酬福利政策及绩效考评原则； 2、听取工作组汇报，及时指导、监督工作小组工作过程及工作进度； 3、审议工作组报告。 二、工作组组成及职责 组 长：邓海军 副组长：郝丰良、刘勇、李秀英、周晓龙 成 员：张军、姜敏、杨百忠、魏国胜、宋成玉、王翠凤、尚亚萍、张祥文、晏萍、石军、冯逾男 陆剑、高宗宝 职责： 1、拟定工作进度方案； 2、筹备成立岗位评估小组，组织描位描述与岗位评估； 3、组织薪酬市场调查； 4、提出薪酬标准及福利设计方案； 5、提出绩效考评设计方案； 6、拟定薪酬福利制度、绩效考核制度及其他相关制度； 7、及时向领导小组汇报工作。 三、岗位评估小组的组成结构 岗位评估小组由工作组筹建，负责组织岗位描述、制定岗位评估标准，并根据评估标准对 岗位进行评估后，制作公司职位层级图。进行岗位评估是进行薪酬设计的基础，因此岗位评 估小组成员必须来自于公司各部门、各阶层，惟其如此，才能保证岗位评估的公平性与可信 度。 岗位评估小组的组成坚持如下原则： 1、人力资源部，占 30％；各部门经理，占 40％；各阶层员工占 30％； 2、在评估各部门工作岗位时，被评估部门负责人参与； 3、在评估各部门负责人所在工作岗位时，被评估人上级领导参与； 4、在评估到被评估人所在岗位时，如被评估人为评估小组成员，则需回避。 四、岗位评估小组工作规则： 1、小组成员代表公司利益，而不是代表某个部门利益； 2、评估的是岗位，而不是现在岗位上的任职者，简单说，即 “对岗不对人”； 3、岗位的评估是基于对岗位的了解，必须以岗位描述为基础，如果岗位描述不足以对该岗 位有一个充分了解，则需要与岗位的直接主管联系补充说明； 4、小组内不能争吵； 5、每个人都要充分发表意见； 6、一次评一个，最好利用随机抽样进行评估，尽量不受前一岗位评估结果的影响； 7、组长负责讨论的整体协调； 8、做好保密工作，任何人不得向外界透露评估结果的任何信息； 9、要注意，评估是一种判断，因此没有绝对正确答案，但集体决策可降低误差。 五、进行岗位描述应注意的问题 1、必须是在业务流程重组后确定的岗位； 2、必须在进行周密的岗位分析后进行岗位描述； 3、岗位描述必须全面，且要重点分明； 4、必须包括所有重要岗位。 六、岗位评价要素选择的标准 1、能广泛地用于大多数岗位； 2、相互独立不重叠； 3、易于分辨及评估； 4、能清晰划定不同层次； 5、能被员工和管理层双方接受。 第三部分 薪酬设计 一、薪酬设计的原则 1、合法性原则。薪酬设计要符合劳动法、税收法、会计法等。 2、竞争性原则。企业的竞争是多方面的，既有人才的竞争，又有管理的竞争，只有有竞争 力的薪酬制度才能吸引人才，而普遍的高薪制会增加企业的成本，加重企业的负担，进而影 响企业的发展，削弱企业的竞争力。因此要认清有竞争力的薪酬制度与高薪制度的区别，保 持薪酬制度的有效性与竞争力。有竞争力的薪酬制度并非全员高薪制，它是根据企业的发展 战略，对于企业核心经营管理人员及核心技术人员，其薪酬标准要高于市场标准，而对于一 般人员，与市场保持一致即可。 3、均衡性原则。均衡性包括外部均衡性、内部均衡性、个人均衡性。外部均衡性即与市场上 同类职务或岗位相比的均衡性；内部均衡性即企业内部各岗位与职务相比的均衡性；个人均 衡性即员工的投入与产出的均衡性。 4、公平性原则。 公平是制定薪酬制度的基础。专家曾指，平均分配和机会均等都不是公平，参与才是公平 ， 认同才是公平。因此，我们在进行薪酬设计时，要考虑员工的参与，增强员工的认同感。因 为只有使员工对薪酬制度产生认同感和满意度，才能使薪酬制度产生激励作用。 5、简单、普遍、实用原则。薪酬设计的过程力求科学，薪酬的结果力求简单、普遍、实用。 6、同工同酬原则。过去我们讲同工同酬，往往把它绝对化，在相同的岗位上，就拿相同 的工资。我们所要设计的薪酬标准，各岗位都将分几档，在同一岗位上的不同员工，由于经 验、工作热情、责任心不同，工作质量也不一样，因此，我们所讲的同工同酬，是说你在从 事某一岗位时，其执行的工资标准是在该岗位工资标准上下限之内的，不能低于或超越，但 在工资上下限之内，还要看个人工作表现及工作质量，以工作表现及工作质量定档及调薪。 二、确定薪酬水平的因素 1、生活费用：满足员工基本生活需要。 2、企业的负担能力：超出负担能力，企业就会破产，不能超过负担能力上限。 3、当地同行业薪酬水平：薪酬要与企业所在地同行业持平，如在同行中具有领导力与竞争 力，可略高，相反，可略低。所以制定薪酬时，一定要进行薪资调查，了解当地同行业薪酬 水平。 4、劳动力市场：劳动力的供给与商品相似，供小于求时，价格上升，供大于求时，价格下 降。各地劳动力市场总有本地特色，要注意这种特色的存在对某个岗位的价格的影响。 5、政策性因素。我国已开始推行工资集体协商制度，由工会或员工代表同企业协商确定工 资问题。这也是影响薪酬水平的一个因素。 三、岗位评价 由于各个岗位价值不同，各位员工的工作能力及工作质量也不同，因此各个岗位工资水 平不同，各位员工报酬也不一样。如何确定不同岗位薪酬标准、不同员工之间的薪酬差异， 是企业薪酬管理的一个重要问题。在这里面，最重要的一点，就是要做好岗位的评价，建立 内部岗位价值等级体系。 岗位评价可以统一评价，形成统一的职级图，也可以分类别评价，如根据工作性质不同， 将全体岗位进行划岗归类，形成管理类、销售类、事务类、技术类等，分类形成职级图。 岗位评价方法有很多，我们选用的是要素点值法，要素点值法是将各工作的各要素进行 同一标准的量化比较，得出各岗位总分值，将总点值进行排序后，得出岗位层级图。岗位评 价由评估小组组织，其工作流程为： 岗位分析 岗位描述 岗位评价 职级图 支付理念 及策略 现有薪酬 结构分析 薪酬结构 调查数据及竞争 性分析 现对岗位评价过程简要说明如下： 第一步，根据业务流程重组结果，选取各流程重要岗位，进行岗位分析，并制作岗位描述 ， 形成岗位描述汇编。 岗位名称 监督责任 任务概述 岗位职责 1 2 3 4 5 岗位基本 要求 岗位描述范例（一） 受到的监督 总经理 财务总监 财务管理体系的完善 通过会计核算、资金管理等方式为公司的经营管理工作提供服务、支持。 职责描述 负责公司的财务管理制度的编制、实施、监督、检查，对公司资金实行管 理 。 执行国家财经金融法规、政策，统筹管理、营运、监控公司的货币资金， 加速资金周转，保证资金安全，实现资金的保值和增值。 负责公司各经营实体的资金筹措、调配，办理资金结算。 对公司及所属各经营实体的资金收付、使用情况进行监督、检查，对不符 合结算规定，违反金融政策和财经纪律的业务予以制止纠正和追究责 任。 负责公司及所属各经营实体财务机构设置、财务人员管理。 需要的学历：大专以上学历 需要的经验：五年以上财务管理工作经验 权重 30％ 30％ 15％ 15％ 10％ 需要的知识：财务、税务、法律、资本运营、证券 需要的技术：会计电算化、会计分析 其他：需要会计师以上职称 需要何种规划能力：按公司经营方针制定财务计划 需要何种组织能力：部门及分公司财务会议 需要何种协调能力：需要经常与公司内部各单位及与外部单位进行协调沟通 岗位能力 要求 需要何种理解能力：理解国家财政税收政策；准确无误地执行公司决定 需要何种创新能力：本岗位日常工作不需要太多创新，按照国家有关制度执行 即可 需要何种学习能力：需要不间断地、持续性地学习才能适应工作需要 工作的独立性与判断力：经常需独立地做出分析判断 需要何种技术能力：熟练操作电脑应用软件；投资分析、财务分析 需要的其他能力：融资 以上最能影响工作质量的技能为：分析与判断能力 体力与精 力 任务环境 需要高度的精神和注意力完成工作 使用的设备复杂度：使用的主要设备为电脑，要求会熟练应用一般应用软件 危险程度：无 任务环境：舒适 噪音水平：无 灯光：充足 温度：适宜 监督责任 出错后果 内外部联 系 机密资料 监督指导财务管理部 5-10 人，及 5 家分公司财务经理 严重，会影响公司的发展 对内需要与各单位负责人协调，指导、落实各项财务指导；对外需与银行、会计 师事务所、税务、工商、审计等单位广泛交往 接触的资料属企业核心机密 第二步，选取岗位评价要素并分级，确定最高点值，并在各要素进行点值分配 根据决定岗位价值的普遍因素，拟选取八个评价要素，每个评价要素分为六个级别。确定 最高点值为 3000 点。要素及点值如下： 1、岗位基本要求（420 点） 该因素用来衡量从事某个岗位所需要的基本的静态知识水平与素质。 一级（70 点）：高中及以下学历，简单说明即可上岗。 二级（140 点）：高中及以上学历，要经过简单培训（15 日以内）后上岗。 三级（210 点）：大专及以上学历，需要六个月至一年的工作经验，或经过较复杂培训方 可上岗。 四级（280 点）：大专及以上学历，需要一定的知识储备，需要一至二年工作经验。 五级（350 点）：大专及以上学历，需要较深的知识储备，需要三年以上工作经验。 六级（420 点）：本科及以上学历，需要深厚的知识储备，五年以上工作经验。 2、岗位能力要求（720 点） 该要素用来衡量从事某个岗位所需要的能力，即从事某岗位工作的难度。 一级（120 点）：属于单纯性或辅助性作业，不需要特别的能力，只需要掌握基本操作要 求。 二级（240 点）：属熟练性作业，需要一定的学习能力、理解能力。 三级（360 点）：需要一定的组织协调能力和教育培训能力，或需要具有专业性的业务能 力，能独立承担较为重要的任务。 四级（480 点）：需要较强的组织协调能力和教育培训能力，能独立处理某一领域出现的 问题，或具有很强的业务能力，能独立承担重要任务，工作需要一定的创新。 五级（600 点）：需要一定的规划能力、较强的组织协调能力及分析判断能力，熟悉相关 领域国家政策及法律法规，能独立主持大型项目运作，或为某一专业领域提供技术指导、支 持，岗位工作需要不断创新。 六级（720 点）：需要很强的规划能力、组织协调能力及分析判断能力，需要为公司某些 专业领域提供战略性的研究报告及发展建议。 3、精力与体力（420 点） 该因素用来衡量完成任务所耗费的精力或体力。 一级（70 点）：任务的特点是间歇的或重复的，只需要偶然的注意力，耗费的脑力或体 力较小。 二级（140 点）：任务的特点是需要持续的操作与注意力，耗费的脑力或体力一般。 三级（210 点）：任务的特点是需要持续的注意力，且需要灵活性，耗费的脑力或体力较 大。 四级（280 点）：任务的特点是需要集中的精神和注意力，重复性工作较少，需要认真的 思考；或所从事的是持续性的、高强度的体力劳动。 五级（350 点）：任务的特点是需要高度的精神和注意力，工作基本不具有重复性且具有 一定的挑战性，需要深思熟虑。 六级（420 点）：任务的特点是需要高强度的、持久的精神和注意力，工作极具挑战性。 4、任务环境（300 点） 该要素用来衡量某岗位的工作环境。 一级（50 点）：环境舒适，温度、湿度适宜，无噪音，无危险。 二级（100 点）：环境较舒适，温度、湿度较好，噪音较小，基本无危险。 三级（150 点）：环境一般，温度、湿度一般，有噪音，危险较小。 四级（200 点）：环境较差，温度、湿度较差或空气不流通，不见阳光，有噪音，或具有 一定的人身危险。 五级（250 点）：环境很差，经常需要露天作业，噪音较大，或危险性较大。 六级（300 点）：环境很差，在特殊环境作业，或噪音很月，人身危险性很大。 5、监督责任（360 点） 该要素用来衡量某个岗位对他人任务的监督及指导他人完成任务的责任。 一级（60 点）：对他人没有监督责任。 二级（120 点）：任务包括在某一方面指导他人，并对他们的任务负部分责任，或对 50 人 以下的集体的活动负全部责任。 三级（180 点）：任务包括在某一方面指导他人，并对他们的任务负全部责任，或对 50 至 500 人的集体的活动负全部责任。 四级（240 点）：任务包括指导他人，并在某个专业领域内负部分责任，或对 500-1000 人 的集体的活动负全部责任。 五级（300 点）：任务包括指导他人，并在某个专业领域内负全部责任，或对 1000-2000 人的集体活动负全部责任。 六级（360 点）：任务包括指导他人，并在多个领域内负全部责任，或对 2000 人以上的集 团活动负全部责任。 6、出错后果（300 点） 该因素用来衡量失误会对整体造成的损失的责任。 一级（50 点）：失误容易被人察觉或检查到，对于组织影响微乎其微。 二级（100 点）：失误容易被人察觉或检查到，对于组织的某一个小范围有影响。 三级（150 点）：失误不易被人察觉或检查到，对于组织的某一个小范围有影响。 四级（200 点）：失误不易被人察觉或检查到，对于组织影响范围较大。 五级（250 点）：失误不易被察觉或检查到，对于整个组织都会产生影响。 六级（300 点）：失误不易被察觉或检查到，能严重影响组织的发展。 7、内外部联系（240 点） 该要素用来衡量某个岗位的对内与对外的联系程度。 一级（40 点）：岗位工作比较独立，完成自身工作即可，几乎不需要与组织内部各部门 及外部单位联系。 二级（80 点）：岗位工作需要本部门内部相互配合，与组织内部其他部门及外部单位联 系较少。 三级（120 点）：岗位工作需要与组织内部对口部门配合完成，与其他部门及外部单位联 系较少。 四级（160 点）：岗位工作需要与组织内部多个部门配合完成，与外部单位有一定联系。 五级（200 点）：岗位工作需要与组织内部许多部门配合完成，与外部单位联系较多。 六级（240 点）：岗位工作需要与组织内部许多部门密切协作，与某些外部单位需保持密 切联系。 8、机密资料（240 点） 该要素用来衡量某岗位日常任务的谨慎责任。 一级（40 点）：在日常工作中几乎不接触机密资料。 二级（80 点）：偶然能接触需保密的资料，资料的泄密对组织的影响很小。 三级（120 点）：经常接触需保密的资料，资料的泄密对组织的影响较小。 四级（160 点）：接触机密资料较多，资料的泄密对组织有一定的影响。 五级（200 点）：经常接触机密资料，资料的泄密对组织有较大的影响 六级（240 点）：经常接触机密资料，资料的泄密对组织的影响很大。 岗位要素评价表（财务总监） 序 号 评价要素 等 级 一级 二级 三级 四级 五级 六级 1 岗位基本要求 70 140 210 280 350 420 2 岗位能力要求 120 240 360 480 600 720 3 体力与精力 70 140 210 280 350 420 4 任务环境 50 100 150 200 250 300 5 监督责任 60 120 180 240 300 360 6 出错后果 50 100 150 200 250 300 7 内外部联系 40 80 120 160 200 240 8 机密资料 40 80 120 160 200 240 第三步，逐个岗位进行小组讨论评估，计算点值。 如财务总监，经按上图评估计算，算出点值为 2640 点。假如其他相关岗位也根据上表计 算出点值。则根据以上结果，作出岗位价值图，示例如下：（注，该图还不是职级图，职级 图应结合工资级别来做，本图意在说明各岗位在公司中的位置） 岗位价值图 总务部 商务部 规划部 人力资源部 财务部 财务总监 2640 人力资源总监 2400 商务部长 2000 会计主管 2000 培训主管 1800 总务主管 1600 营销策划 1500 行政秘书 1450 记帐会计 1300 商务代表 1200 电梯工 1000 清洁工 900 四、薪酬调查 组织对济南市同行业劳动力市场价格进行调查，可以自行调查，也可以委托咨询公司进行。 五、结合职位级别图与薪酬调查结果，进行薪酬设计 1、根据评估结果及岗位市场价格，作出工资曲线。 2、确定工资范围的宽度（级别）及深度（档次），在同一宽度内的岗位为同一职级。 3、作出职级图，并制作工资标准表。 第四部分 福利设计 完善的保险福利系统对于保持员工队伍的稳定性非常重要，也是企业薪酬系统是否健全的 一个重要标志。保险福利项目设计得当，可以合理避税，在不增加工资总额的情况下提高员 工收入。完善的福利制度可以显示一个企业的资金实力、薪酬管理水平及对员工的关心程度 ， 有利于吸引人才，并有利于提升企业形象及社会声望。 保险福利项目可以分为两类：一类是强制性福利，企业必须按国家要求执行，如养老保险 、 失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金等；另一类是非强制性福利，如我公 司的住房补贴、交通补贴、通讯补贴等。其他公司实行的补充人寿保险、误餐费、过节费等也属 于非强制性福利。目前，由于我公司在薪酬福利方面的宣传力度不够，很多员工没有把 “四 险一金”及住房补贴作为福利看待，有些员工甚至认为我公司根本没有福利，并且对外宣扬 ， 使我公司在薪酬福利方面对人才的吸引力大打折扣，也损害了公司形象。因此有必要重新设 计一套福利制度，并且在公司明示，让每一位员工都清楚，以提高员工的满意度与忠诚度， 并提升公司对外形象。 在一个经营良好的企业的福利项目中，员工往往对非强制性福利的关注程度要大大高于对 强制性福利的关注程度，而非强制性福利又包括公共福利与个性福利，公共福利是全体员工 都可享受的福利项目，个性福利是企业为激励某部分员工或因岗位要求而设立的福利项目， 多与员工的职位层级有关。在非强制福利中，员工对个性福利的关注程度往往又大于对公共 福利的关注程度。因此在进行福利设计时，要重点考虑不同群体的不同需求，设计不同的福 利项目，最大限度地发挥福利的激励作用，提升员工满意度。 除公司现有的福利项目外，选择的其他个性福利项目可以包括但不限于：高管人员补充 养老保险、高管人员责任保险、高管职务消费、特殊工种劳动保护及人身保险、定期健康体检、 部分工种误餐补助、工作服、旅游及出国奖励、个性培训、营业员淡季带薪假期、高管层股票期 权、中高层书报及上网津贴等。 经过福利设计，力争形成以强制福利、公共福利为主体，个性福利为补充的完善的、具有 行业竞争力的福利体系，并及时向员工讲解，对外制造舆论，消除在员工福利方面对公司形 象的不良影响。 第五部分 绩效考评设计 作为中国著名的商业企业，我公司的经营管理几乎涉及到了商业企业的所有环节。因此， 在绩效考核方面，更要注重实效性，针对不同的团队，不同的岗位，建立与之相适应的考评 办法，避免千篇一律。在考核中，引入 KPI、BSC 等科学的考核办法。 一、职能部门的考评 公司职能部门的考评应以 MBO(目标管理)为基础，根据部门负责人与公司领导协商讨论 后达成的年度管理目标（年度管理计划），年终统一考评，作为对职能部门负责人奖罚的依 据。同时，部门内部根据岗位设置情况，将管理目标分解至每个人，年终进行考评，考评结 果作为工资调整与个人晋升的依据。同时，还要以顾客满意为中心，对员工进行日常考核。 二、 连锁店考评 1、经理人考评 以前我公司评价经理业绩的标准，主要是公司现时财务业绩，公司根据年初制定的 财务预算指标制定薪酬考核办法。但事实上，仅仅依据财务指标远远不够。因为，激励 是着眼于未来的，而财务指标反映的是过去。一个公司的现时财务业绩仅仅是全面业绩 评价的一部分。高效的管理和良好的长期财务业绩主要来自于公司管理层对经营、顾客、 公司发展的关注以及各种促进当前盈利增长的因素。简而言之，经理必须关注广泛的业 务活动；同时经理在这方面付出的努力应当被合理地评价。最有效的激励计划应当是财 务和非财务指标的混合体。这些非财务指标能推进股东价值最大化目标的实现，其内容 包括顾客和雇员满意度、经营结果和创新等。 因此，对连锁店经理准备使用 BSC(平衡计分法)进行考评，从经营结果（财务指 标）、成长潜力、顾客满意、内部管理四方面进行评价，主要指标如下： （1）财务指标：销售收入、利润、费用、资本报酬率、各项库存指标。 （2）成长潜力：从创新和学习角度评价连锁店运营状况，可用新服务收入所占比 例、提高指数、雇员建议数、雇员人均收益、员工满意度、团队建设、员工培训等指标。 （3）从顾客角度评价连锁店运营状况：如顾客满意度指数、市场份额、价格指数、 顾客调查排名等指标。 （4）从内部管理角度评价企业运营状况：如内部管理流程的有效性、顾客投诉比 率、安全事件指数等指标。 通过以上指标，对连锁店经理进行整体考核，一方面考核企业的产出（上期的结 果），另一方面考核企业未来成长的潜力（下期的预测）；再从顾客角度和从内部管 理角度两方面考核企业的运营状况参数，充分把公司的长期战略与公司的短期行动联 系起来，把远景目标转化为一套系统的业绩考核指标，有利于企业的长远发展，有利 于为股东创造价值。 2、员工考评 连锁店员工的考评实行 KPI（关键业绩指标）考核，同时与连锁店经营业绩挂钩。 三、事业部的考评 根据业务流程重组情况，实行事业部（TEAM）制的单位，实行 KPI（关键业绩指标）考 核，以岗位描述为基础，制定工作规范，选取关键考核指标，以顾客满意为中心进行责任考 核，同时，作为 TEAM 团队的一员，每个员工的收入要与团队目标完成情况挂钩。 第六部分 规章制度 根据岗位评估、薪酬设计及绩效考评情况，最终形成以下文件： 1、公司职位层级图； 2、公司薪酬福利管理办法； 3、公司绩效考评管理办法； 4、公司奖惩管理办法； 5、公司岗位轮换管理办法。 人力资源部 2002 年 6 月 24 日
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Xx公司销售人员薪酬体系设计方案doc 7
XX 公司销售人员薪酬体系设计方案 一、 薪酬体系 1. 薪酬策略 对外，采取适度领先策略，保持在人才和劳动力市场中具有一定的竞争性；对内，采取按责任 与贡献取酬策略。目前不宜采取提成方式，售后服务部、销售部采用基本工资+浮动工资+奖金的方 式。其他职能部门仍采用基本工资+浮动工资的工资结构，工资结构及比例如下： 工资=基本工资（60%）+浮动工资（40%）+奖金+工龄工资+全勤奖 2. 奖金 奖金由销售部根据公司的政策，结合部门的具体情况分别制订，报公司总经理、董事长批准后 实施。 3. 工龄工资 岗位 经理级 主管级 普通员工 4. 工龄工资 100.00 200.00 300.00 60.00 120.00 180.00 30.00 60.00 90.00 说明 入职满 12 个月后 入职满 24 个月后 入职满 36 个月后 入职满 12 个月后 入职满 24 个月后 入职满 36 个月后 入职满 12 个月后 入职满 24 个月后 入职满 36 个月后 全勤奖 当月考勤无迟到、早退、请假、休假、旷工等情况视为全勤，奖励 50.00 元/月。 5. 试用期无奖金、全勤奖。 二、 岗位级别 岗位级别 工资级别 说明 试用期 按试用期标准 入职三个月内 初级 中级×（80％～90％） 转正，三个月内 中级 见岗位工资标准表 中级×（105％～ 110％） 转正，三个月后 高级 三、 岗位级别工资标准 入职 12 个月后，经总经理、董事长批准 见附件。 四、 浮动工资的考核及发放方法： 1. 主要从工作业绩、能力、态度、知识等几个方面进行考核，考核方式如下： 1) 考核方式：上级考核下级 2) 考核周期：每月一次 3) 绩效沟通：直接上级必须就考核结果与被考核人面谈，告知被考核人的表现符合公司 和部门期望的地方，同时指出被考核人需要提高的方面，并帮助被考核人制订可行的 改善计划，指导被考核人提高绩效。最后双方需要在绩效考核表上签名确认。 4) 考核申诉：若考核人与被考核人就考核结果无法达成一致认识，被考核人可以就考核 结果向考核人的直接上级进行申诉，由考核人的直接上级作出最终考核。 5) 加、减分：按照公司有关管理制度的规定，当被考核人对公司有突出的贡献或者做出 严重损害公司利益、形象的行为时，直接考核人有权加分或减分。 2. 根据不同类型的岗位设计不同的考核方案（附考核表） 考核表 适用考核对象 考核人 管理人员考核表 主管(含)以上级管理人员 直接上级 技术人员考核表 售后服务部车间员工 直接上级 业务人员考核表 销售人员、售后服务顾问 直接上级 普通职员考核表 办公室职员、文员 直接上级 五、 考核结果应用 1. 在浮动工资中的应用 考核分数满分为 100 分，本月考核的得分数作为浮动工资发放的百分比，例如： 某岗位的核定工资为 3000 元，60%基本工资为 1800 元，40%浮动工资为 1200 元，他当月的考 核分数为 90 分，那么他就可得到 90%的浮动工资 1080 元，即： 当月工资=基本工资 1800 元+浮动工资 1080 元=2880 元 考勤及违反公司规章制度应该缴纳罚款的，从基本工资总扣除。 2. 优胜劣汰 连续三次考核结果 适用措施 前 20％ 升职、加薪、额外奖励等激励措施 中间 70％ 维持原职位及待遇不变 后 10％ 职位、待遇调整；辞退 20XX 年 X 月 XX 日 附件 岗位级别工资标准： 管理人员考核表 （适用对象：主管(含)以上级管理人员） 部门： 岗位名称： 领导能力 15% 计划能力 15% 工作任务 及效率 15% 责任感 15% 沟通协调 10% 授权指导 10% 工作态度 10% 成本考核 10% 加分项 减分项 事 实 说 明 被考核人姓名： 考核日期： 考核项目及内容 善于领导下属提高工作效率，积极达成工作计划和目标 灵活领导下属顺利达成工作计划和目标 尚能领导下属勉强达成工作计划和目标 不得下属信赖，工作意愿低，态度消极 领导方式不佳，常使下属不服或反抗 工作计划性强，工作安排井然有序 工作有计划，工作安排有条理 工作有计划，但条理性不足 只能做交办事项，不知改进 缺乏计划能力，须依赖他人 能出色完成工作任务，工作效率高 能胜任工作，效率较高 工作不误期，表现符合标准 勉强胜任工作，无甚表现 工作效率低，时有差错 有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作 具有责任心，能达成任务，可交付工作。 尚有责任心，能如期完成任务 责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务 无责任心，时时需督导，也不能完成任务 善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作 乐意与人沟通协调，顺利达成任务 尚能与人合作，达成工作要求 协调不善，致使工作较难开展 无法与人协调，致使工作无法开展 善于分配权力，积极传授工作知识，引导下属达成任务 灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务 尚能顺利分配工作与权力，指导下属完成任务 欠缺分配工作权力，及指导下属之方法，任务进行偶有困 不善分配权力及指导下属之方法，内部时有不服及怨言 品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模 品行诚实，言行规矩，平易近人 言行尚属正常，无越轨行为 固执己见，不易与人相处 私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费 具备成本意识，并能节约 尚有成本意识，尚能节约 缺乏成本意识，梢有浪费 无成本意识，经常浪费 综合考核得分 分值 15 13～14 11～12 7～10 7 以下 15 13～14 11～12 7～10 7 以下 15 13～14 11～12 7～10 7 以下 15 13～14 11～12 7～10 7 以下 10 8～9 7 5～6 5 以下 10 8～9 7 5～6 5 以下 10 8～9 7 5～6 5 以下 10 8～9 7 5～6 5 以下 考核得分 总经理： 人事行政部： 考核人： 被考核人： 售后服务部技术人员考核表 （适用对象：售后服务部技术人员） 部门： 工作任务 岗位名称： 30% 被考核人姓名： 考核日期： 项目及考核内容 分值 能时时跟进，追踪工作，提前完成任务 30 能跟踪，按期完成任务 25～29 在监督下能完成任务 15～25 在指导下，偶尔不能完成任务 15 以下 出色、准确,无任何差错 工作质量 20% 20 完成任务质量尚好,但还可以再加强 15～19 工作疏忽,偶有小差错 10～14 工作质量不佳,常有差错 10 以下 具有极丰富的专业技能，能轻松完成本身职责 工作技能 10% 15% 8～9 专业技能一般，但对完成任务尚无障碍 7 技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人 5～6 对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成 5 以下 15 工作努力,主动，能较好完成份内工作 13～14 有责任心，能自动自发 10～12 交付工作需要督促方能完成 7～9 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 7 以下 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 协调性 15% 13～14 应他人要求能帮助别人 10～12 7～9 散漫，不肯与别人合作 7 以下 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 加分项 减分项 10% 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 8～9 7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5～6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5 以下 事 实 说 明 综合考核得分 总经理： 15 爱护团体，常协助别人 仅在必要与人协调的工作上与人合作 纪律性 10 有相当的专业技能，足以应付本身工作 任劳任怨，竭尽所能完成任务 工作态度 与责任感 考核得分 人事行政部： 考核人： - 被考核人： 业务人员考核表 （适用对象：销售人员、售后服务顾问） 部门： 岗位名称： 被考核人姓名： 考核日期： 项目及考核内容 分值 能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务 工作业绩 成本意识 30% 10% 30 能跟踪，按期完成工作任务 25～29 在监督下能完成工作任务 15～25 在指导下，亦不能完成工作任务 15 以下 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费 10 具备成本意识，并能节约 9 尚有成本意识，尚能节约 8 缺乏成本意识，稍有浪费 3～7 3 以下 有强烈的服务意识和规范的服务行为，多次受到客户的赞 赏 15 服务意识良好，服务行为符合公司要求，受到过客户的表 扬 12～14 具有服务意识，服务行为能达到公司的最低要求，没有受 到客户的投诉 7～11 服务意识一般，受到客户的投诉 7 以下 10 对产品及相关业务知识的掌握很面 8～9 对产品及相关业务知识的掌握比较全面 5～7 5 以下 职业行为规范执行很出色 5 职业行为规范执行基本不出错 4 无成本意识，经常浪费 工 作 能 力 客户满 意度 15% 对产品及相关业务知识的掌握全面而深刻 产品认 识 10% 对产品及相关业务知识的掌握能应付 职业道 德 5% 职业行为规范执行时有违反现象 2～3 2 以下 10 收集，整理客户或者市场信息积极主动 8～9 收集，整理客户或者市场信息基本完成 5～7 收集，整理客户或者市场信息做得较少 5 以下 10 与他人或部门合作有效 8～9 与他人或部门时有合作 5～7 与他人或部门很少合作 5 以下 10 8～9 7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5～6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5 以下 职业行为规范执行不认真 工 作 态 度 收集，整理客户或者市场信息很出色 信息管 理 10% 与他人或部门沟通协调很有成效 合作精 神 10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 纪律性 加分项 减分项 10% 考核得分 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 事 实 说 明 综合考核得分 总经理： 人事行政部： 考核人： 被考核人： 普通职员考核表 （适用对象：销售部办公室职员、文员） 部门： 岗位名称： 被考核人姓名： 考核日期： 项目及考核内容 工作任务 30% 分值 能保质保量，提前完成任务 30 能保质保量，按时完成任务 25～29 在监督下能完成任务 15～25 在指导下，偶尔不能完成任务 15 以下 10 8～9 7 5～6 迟钝，理解判断力不良，经常无法独立处理事务 5 以下 在工作作业改善方面，经常有创意性建议并采纳 10 有时在工作方法上自觉改进 8～9 偶尔有改进建议，能完成任务 5～7 5 以下 理解力很强，对事判断非常正确，处事能力很强 工 作 能 力 处理能 力 工作技 能 理解力强，对事判断正确，处事能力强 10% 理解判断力一般，处理事务基本没有错误 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够 10% 工作技能基本没有改善，勉强能完成任务 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 工作协调 10% 10 爱护团体，常协助别人 8～9 应他人要求能帮助别人 6～7 5 5 以下 15 工作努力，能较好完成分内工作 13～14 有责任心，能自动自发 10～12 7～9 7 以下 15 无工作错误亦无改善建议 12～14 需在指导下才能保证较高的工作质量 7～11 工作质量低，在指导下工作仍有错误 7 以下 仅在必要与人协调的工作上与人合作 散漫，不肯与别人合作 任劳任怨，竭尽所能完成任务 责任感 15% 交付工作需要督促方能完成 敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意 无工作错误，并经常自觉提高 工作质量 15% 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 8～9 7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5～6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5 以下 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 纪律性 加分项 减分项 10% 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 事 实 说 明 人事行政部： 考核人： 综合考核得分 总经理： 考核得分 被考核人：
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xx公司薪酬福利管理制度草案
北京 xxx 科技发展有限公司 薪酬福利管理制度 二零一一年十月 目 录 第一章 总则..............................................................................................................2 第二章 薪酬总额......................................................................................................4 第三章 薪酬体系......................................................................................................5 第四章 薪酬元素......................................................................................................6 第五章 福利津贴......................................................................................................9 第六章 固定工资制................................................................................................11 第七章 岗位绩效工资制........................................................................................13 第八章 计件工资制................................................................................................15 第九章 协议工资制（一）....................................................................................17 第十章 协议工资制（二）....................................................................................18 第十一章 薪酬定级与薪酬调整............................................................................19 第十二章 其他........................................................................................................21 第十三章 附则........................................................................................................22 附件 1：津贴补贴一览表..............................................................................23 附件 2：岗位等级表......................................................................................24 附件 3：岗位职系表......................................................................................25 附件 4：岗位系数分布表..............................................................................27 附件 5：固定比例、浮动比例参照表..........................................................28 第一章 总则 第一条 适用范围 本制度适用于与北京 xxx 科技发展有限公司（以下简称“公司”）签定正式 用工协议和劳动合同的员工。 第二条 目的 制定本制度的目的在于充分发挥薪酬的激励作用，对员工为公司付出的劳动和 做出的绩效给予合理补偿和激励。即： （一） 使薪酬与岗位价值紧密结合； （二） 使薪酬与员工业绩紧密结合； （三） 使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合。 第三条 原则 薪酬作为价值分配形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发 展的原则： （一） 公平性原则：薪酬以体现外部公平、内部公平和个人公平为导向 建立合理的价值评价机制，通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。 （二） 竞争性原则：薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 在薪酬结构调整的同时，根据市场薪资水平的调查，对与市场水平差距较大的 岗位，薪酬水平将做适时调整，使公司的薪酬水平具有一定的市场竞争力。 （三） 激励性原则：薪酬以增强工资的激励性为导向，通过浮动工资 和奖金等激励性工资单元激发员工工作积极性；另外，开放不同薪酬晋升通道， 使不同岗位的员工有同等的晋级机会。 （四） 经济性原则：薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一 致。薪酬总额的增长应低于经济效益的增长，平均薪酬的增长应低于劳动生产 率的增长。 第四条 分配依据 薪酬分配的主要依据是：岗位价值、技能水平、个人能力素质和业绩贡献，并 参考本地社会平均工资水平和行业平均水平、劳动力市场的供求状况、生活费用与 物价水平等。 第五条 特征 （一） 可计量性：将与员工薪酬相关的影响因素量化为工资数额，薪 酬与绩效考核挂钩。 （二） 可预见性：除单项奖、公司特别奖外，员工根据其所在岗位、技 能水平、工作努力程度和工作业绩，可以预期到个人的年度总收入。 第二章 薪酬总额 第六条 薪酬总额 指企业在一年内支付给全体员工的劳动报酬总额。 大豪科技通过建立工效挂钩机制，对薪酬总额进行控制。每年薪酬总额不能 超过营业收入的一定百分比。 第七条 薪酬预算 人力资源管理部门每年度末应根据公司本年度的主营业务收入、利润、薪酬总 额、下年度经营计划、下年度各职级的预计人数等因素，做出下一年度的薪酬预算 薪酬预算经公司薪酬考核管理委员会审核，公司批准后执行。 第八条 薪酬总额的核定 每个考核期结束后，公司人力资源管理部门根据公司财务部、公司企划部、各 部门提供的数据核定考核期内的各项薪酬总额，核定结果报公司批准后执行。 第九条 公司薪酬总额的增长速度应低于经济效益的增长，平均薪酬的增 长应低于劳动生产率的增长。 为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制，人力资源管理部门应于每月初将 上月公司实际薪酬发放情况汇总上报。 第三章 薪酬体系 第十条 薪酬体系 根据不同岗位和不同业务的特点，公司的薪酬体系分为以下几种不同的薪酬体 系： （一） 固定工资制； （二） 岗位绩效工资制； （三） 计件工资制； （四） 协议工资制。 第四章 薪酬元素 公司员工薪酬包括下列元素，并根据不同对象有不同的薪酬组合。 第十一条 基本工资： 基本工资主要包括三部分，学历工资、职称工资、年功工资等。 （一） 学历工资：是公司为吸引高学历人才、鼓励员工学习提高，而对大 学专科以上学历的员工设立的工资单元。 学历工资按下列标准核定： 学历 专科 本科 硕士 博士 学历工资(元) 50 100 200 500 （二） 年功工资：是为体现员工工作经验对公司产生不同价值而设置的工 资单元，属于薪酬中的固定部分。 年功工资=本公司工龄×本公司工龄年功工资标准 司龄 1－5 年 6－10 年 11－15 年 15 年以上 司龄工资（元/ 年） 20 30 40 50 初级 中级 高级 教授级 50 100 200 500 （三） 职称 职称工资 （元） 职称工资： 第十二条 北京市最低工资标准： 针对实行计件工资的工人，每月的收入不能低于北京市/重庆市最低工资标准 岗位薪酬：是为了体现岗位价值设定的工资单元，主要取决于岗位性质和工 作内容，其中岗位固定工资是岗位薪酬中的固定部分，绩效工资是岗位薪酬中的 浮动部分。 （一） 岗位薪酬的计算方法： 岗位薪酬 = 岗位薪酬基数×岗位系数 1. 岗位薪酬基数：根据公司经营状况、人工成本承受能力、结合行业市场薪酬水 平，确定不同职系、不同类型人员的岗位薪酬基数。公司可以通过对岗位薪酬基数的 调整实现薪酬水平的整体调整； 2. 岗位系数：在岗位评价的基础上确定，参见“附件 4：岗位系数分布表”。 （二） 岗位薪酬细分为： 岗位固定工资、绩效工资两部分，两部分的比例根据岗位性质的不同和岗位所 处的层级不同来确定。 原则上职能人员固定工资比例高于浮动工资比例，市场营销等业务人员浮动工 资比例要高于固定工资比例；这主要是从更大程度的发挥激励作用的角度出发。 第十三条 年终奖金：是依据公司年度经营情况及员工的年度工作绩效考核 结果确定的工资单元。年终奖金基数即本岗位的岗位薪酬。 第十四条 公司特别奖：对公司有巨大贡献的个别员工给予的一次性的特别 奖励。 （一） 包括以下项目： 1. 创新奖 员工在工作方法、工作思路或开拓业务等方面有较大的突破和创新，对改善 工作、提高工作效率或管理水平有突出贡献，由部门申报经执委会评审后给予一 次性奖励并计入考核档案。奖励金额在 2000～20000 元。 2. 优秀建议奖 对大豪公司的发展或管理问题提出了很好的建议被采纳，或十分关心公司发 展经常提出建议的员工，经执委会评审后给予一次性奖励并计入考核档案。奖励 金额在 500～5000 元。 3. 伯乐奖 为大豪公司推荐公司急需人才经聘用后证明能够为公司带来预期的价值和贡 献的员工或对下属积极培养并使其迅速成长为大豪公司优秀人才的上级，由部门 申报经执委会评审给予一次性奖励并计入考核档案。奖励金额在 500～5000 元。 4. 其他 除上面几种形式之外，其他方面为大豪公司经营活动做出特殊贡献、付出超 额劳动，均给予奖励。例如：工作模范、优秀员工、超额完成任务奖等，奖励金额 在 300～2000 元。 （二） 公司特别奖的确定 1. 公司特别奖奖金总额：公司特别奖的金额视公司效益情况、支付能力，及个 人和团队贡献确定； 2. 年度内个人获得公司特别奖的获奖人数，原则上不超过公司总人数的 10%人； 年度内团队获得公司特别奖的部门或项目组，原则上不超过 2 个。 3. 评比标准：个人、团队做出了特殊的贡献，如为公司发展提出了重要建议、其 行为挽救了重大损失、其行为使得公司某一业务单元效益大幅增长等。由公司执委会 讨论评比出最优结果，一次性核定奖励额度，在下年初支付。 第十五条 其他： 1. 福利：是员工在公司所能享受到的福利待遇。包括保险、住房公积金、带薪 休假等。 2. 津贴补贴：是根据国家、地方、行业等有关规定，对从事特殊工作的人员 或在特殊环境下工作的人员等给予的额外补助。包括住房补贴、交通补贴、岗位 补贴等。 第十六条 以下规定的项目从工资中直接扣除 1. 缺勤扣除额； 2. 违反劳动纪律的扣除额； 3. 个人工资所得税； 4. 其它应扣除项目。 第五章 福利津贴 第十七条 福利适用范围： 适用于与公司签订劳动合同的正式员工。临时工、非正式员工等人员的有关待 遇及福利按其他相关制度执行 第十八条 福利项： 公司给员工提供的福利主要包括项目有：社会医疗保险、补充医疗保险、住房 公积金、健康体检、劳保用品、防暑降温费、独生子女费、集体旅游、员工宿舍、免费 工作餐等。 （一） 社会医疗保险： 1. 公司为正式员工办理养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险四项社 会保险。外埠办事处工作人员（当地人员）在当地办理上述保险，公司每年予以 报销一次。 2、新进人员在公司工作满1个月后，公司开始为其办理社会保险缴纳手续。应 届毕业生，自其到公司报到之日起开始办理。 3、社会保险缴费基数的确定：由公司参考员工个人工资基数，每年4月份核 定一次。 4、缴费比例按国家规定执行，其中员工所缴部分由公司承担； 5、缴纳方式：北京的员工每月定期缴纳。 （二） 补充医疗保险： 除基本医疗保险外，公司为正式员工建立了商业补充医疗保险，用于支付基 本医疗保险保障外一部分医疗费用。具体看公司经营状况来确定缴纳额度。 （三） 住房公积金 1. 公司为正式员工及档案调入公司的人员建立住房公积金制度，外地户口 人员暂不建立住房公积金。 2. 缴费比例：公司和员工均为8%，员工所缴部分由公司承担。 3. 缴纳方式：每月定期交纳。 （四） 带薪休假： 详细情况参见《考勤及休假管理制度》。 （五） 健康体检： 公司每年组织各部门员工参加不同要求的健康体检，新进人员已经体检并由 公司报销体检费的不参加。 具体时间视公司的生产经营情况定。 （六） 劳保用品： 公司未来保证员工的安全，向各部门、各岗位员工提供相应标准的劳保制服、 劳保用品及其他劳动保护措施。 公司日常劳保用品每半年发放一次，标准为240元/人。 （七） 防暑降温费： 公司每年夏季发放防暑降温费或防暑降温用品，标准为200元； 发放时间为每年5月～10月间。 （八） 独生子女费： 公司根据《北京市人口与计划生育条例》规定，对在公司工作满1年，且为北 京市户口的员工，在其子女未满14岁前，每月享有5元的独生子女费，独生子女 费公司每年年底集中发放，享受独生子女费的员工，需提交书面申请，并提供 《独生子女父母光荣证》到人力资源部备案。 第十九条 津贴补贴： 公司为员工提供的津贴补贴项目有：住房补贴、交通补贴、专案津贴等三项， 津贴补贴不是每位员工共同享有，而是根据具体情况而定： (一)住房补贴：适用于全部员工，按岗位系数分类，详见附件，每月随工资 一起发放。 (二)驻外津贴： 1. 适用范围：各地办事处、驻外人员； 2. 标准：30 元/天； 3. 发放：每月随工资一起发放。 (三)交通补贴：适用于不享有公司提供的交通福利的员工，按岗位系数分类， 详见附件，每月随工资一起发放。 (四)专案津贴： 是针对特殊人员及岗位设计的津贴单元，如项目经理津贴、生产部班组 长津贴等。 说明：通讯费用不列入工资总额，实行实报实销和标准控制相结合的制度， 详见公司相关制度。 第六章 固定工资制 第二十条 适用范围 适用于公司的高层管理人员：总经理、副总经理、首席设计师、总经理助理、副 总工。 其特征是以年度为周期对经营、管理业绩进行评估并发放相应的薪酬。 第二十一条 薪酬结构 薪酬结构 = 基本工资 + 岗位工资 + 其他 第二十二条 岗位工资的确定 （一） 岗位工资的确定原则 在综合考虑市场薪酬水平、岗位评价结果、任务目标、个人能力等因素的基础 上，确定个人岗位工资。 （二） 个人岗位工资的确定 1. 根据岗位评价的结果，确定高层管理人员的岗位系数。参见“附件 4 ：岗 位系数分布表”。 2. 根据市场薪酬水平、任务目标等确定岗位工资基数； 3. 岗位总额＝岗位工资基数×岗位系数； 4. 董事会或其授权的薪酬考核委员会对高管人员的岗位工资进行审批； 5. 根据任务目标、个人能力等实际情况，董事会或其授权的薪酬考核委员会 可以对高层管理人员的岗位工资总额进行适当调整。 第二十三条 固定工资制人员工资的核算发放 基本工资、其他按照公司有关规定的工资项目，按月由人力资源部核算发放， 岗位工资由董事会或其授权的薪酬考核委员会按年度审核批准后，每月固定发放。 第二十四条 固定工资制人员薪酬调整 公司高层管理人员采用固定工资制，通过绩效合同的方式采取年度考核。每 年年度考核结束后，经理办公会根据对固定工资制人员的考核结果提出对固定工 资制人员的岗位工资总额进行调整的建议，董事会或其授权的薪酬考核委员会批 准： （一） 年度考核结果为 A，岗位系数上调一级； （二） 年度考核结果为 B，岗位系数保持不变； （三） 连续两年年度考核结果为 C，岗位系数下调一级； （四） 连续两年年度考核结果为 D，视情况可降职降级。 年度考核结果的确定参见《北京 xxx 科技发展有限公司绩效考核管理制度》。 第七章 岗位绩效工资制 第二十五条 适用范围 管理职系中公司所有中层管理人员和一般员工； 技术职系所有员工（现阶段除公司高层领导之外的所有员工）； 操作职系中除直接生产线上的生产工人之外的所有员工。 第二十六条 薪酬结构 薪酬结构=基本工资+岗位固定工资+绩效工资+年终奖金+其他 岗位固定工资、绩效工资总称岗位薪酬。 第二十七条 岗位薪酬的确定 （一） 原则 在综合考虑市场薪酬水平、岗位评价结果、任务目标、个人能力等因素的基础 上，确定个人绩效工资水平。 （二） 岗位薪酬工资的确定 1. 根据岗位评价的结果，确定岗位绩效工资制人员的岗位系数，参见“附件 xx：岗位系数表”。 2. 岗位薪酬＝岗位薪酬基数×岗位系数 第二十八条 岗位薪酬的构成 岗位薪酬＝岗位固定工资＋绩效工资基数 其中， 岗位固定工资＝岗位薪酬工资×固定比例，按月固定发放 绩效工资基数＝岗位薪酬工资×绩效工资比例 绩效工资属于浮动部分，固定与浮动部分比例参见“附件五：固定比例、浮动 比例参照表”。 第二十九条 绩效工资的核算发放 中层管理人员月度绩效工资 = 绩效工资基数×最终考核系数 一般员工月度绩效工资=绩效工资基数 × 个人月度最终考核系数 第三十条 操作职系需要和公司总任务量挂钩的人员绩效工资的核算发放 （现阶段包括：检验员、包装搬运、库房管理员） 实行月度考核，他们每月的绩效工资与本部门的绩效考核结果、个人绩效考核结 果以及工作量挂钩。属于岗位绩效工资制和计件工资制的有机结合，个人月度最 终考核系数的计算参见《北京 xxx 科技发展有限公司绩效考核管理制度》。 月度绩效工资 = 绩效工资基数 × 个人月度最终考核系数×产量调整系数 其中产量调整系数＝当月实际完成的产量／公司的产能。 第三十一条 年终奖金 年终奖金跟公司整体的经营业绩和员工个人年度业绩考核评价结果直接挂钩。 年终奖金 = 年终奖金基数×个人年度最终考核系数×调整系数 其中：年终奖金基数 =本岗位的岗位薪酬 调整系数是根据公司整体的年度目标完成情况确定。 第三十二条 岗位绩效工资制人员的薪酬调整 根据岗位绩效工资制人员的月度考核和年度考核结果及其他表现，达到晋级 或降级标准的，进行相应的薪酬调整，具体内容参见《北京 xxx 科技发展有限公 司绩效考核管理制度》。 第八章 计件工资制 第三十三条 适用范围 适用于生产部工人、班组长等人员。 第三十四条 薪酬结构 生产工人薪酬结构 = 基本工资 + 北京市最低工资标准 + 绩效工资 + 其他 班组长薪酬结构 = 基本工资 + 北京市最低工资标准 + 绩效工资 + 组长岗位补贴 +其他 绩效工资是根据工作量来确定，基本工资和津贴补贴等由人力资源部核算，北 京市最低工资标准执行国家有关规定。 第三十五条 生产部工资总额的确定 生产部工资总额是根据生产部总的生产量来确定： 生产部工资总额 = 总生产量 ×单位工件的工资含量 单位工件的工资含量：绣花机每台提取 35 元，加固机每台提取 20 元，客户 返修机器每台提取 10 元。 生产部工人和辅助管理人员的工资总额应不大于生产部的工资总额，生产部 有权进行一定比例的账面提留，以丰补欠，但必须在人力资源部备案。 第三十六条 生产工人、班组长月度绩效工资是按照完成的工件数量与单位工 件的工资含量计算得到的收入。可结合工作或产品质量（一次合格率、废品率等）、 成本定额、员工态度等指标的考核进行调整。 计算方法为： 月度绩效工资 ＝ 完成的工件量×单位工件的工资含量 如果出现质量问题，严重违反规定和操作要求的行为要在月度绩效工资进行相 应的扣减。具体情况见公司有关规定。 其中除此之外，各工序组长每月有 150 元的岗位补贴，是对本工序管理工作的补 偿和激励。 第三十七条 生产部内部员工工资的发放 每月考核结束后，由生产部负责内部的核算分配工作，并将分配方案报人力资 源部审核备案。 （生产部有权制定生产部内部的薪酬分配细则，但是必须报人力资源部审核、 公司批准） 第三十八条 工时定额标准的编制 工时定额标准由企划部负责牵头组织编制，相关部门参加。 随生产技术组织条件的变化和劳动生产率的提高，工时定额标准须定期修订， 保证先进合理性。 第三十九条 单位工件的工资含量的确定 单位工件的工资含量由人力资源部根据近期公司效益状况、下一年或下半年的 生产计划、生产部工资总额情况，于每年年底或每半年确定下年或下半年的执行标 准。 第九章 协议工资制（一） 第四十条 适用范围 以外部招聘的特殊人才为主，外部招聘人员所从事岗位必须是公司现有人力资 源不能满足的岗位。范围包括名优院校优秀毕业生、公司人力资源规划中急需或者必 需的人才、行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才。 第四十一条 设立协议工资的目的 设立协议工资这种工资特区薪酬，向对公司有较大贡献、市场上稀缺的人力资 源倾斜，目的是激励和吸引优秀人才，使公司与外部人才市场接轨，提高公司对关 键人才的吸引力，增强公司在人才市场上的竞争力。 第四十二条 设立原则 （一） 谈判原则：以市场价格为基础，由双方谈判确定； （二） 保密原则：为保障工资特区的员工顺利工作，对工资特区的人员及 其工资严格保密，员工之间禁止相互打探； （三） 限额原则：工资特区的人员数目实行动态管理，依据公司经济效益 水平及发展情况限制总数，宁缺毋滥。 第四十三条 工资的发放形式 采用协议工资制的人员工资根据双方谈判确定发放形式。如为年薪制，应以签订 的劳动合同中所规定的考核结果为依据；如为结构工资制，应根据双方谈判确定的 工资构成因素并参照前述各类工资制的规定发放。 第四十四条 协议工资制人才的退出 （一） 针对采用协议工资制的人才，年底根据劳动合同进行年度考核。 （二） 有以下情况者自动退出人才特区： 1． 考核评分低于预定标准； 2． 人才供求关系变化，不再是市场稀缺人才。 第四十五条 实行协议工资制的工资总额由公司经理办公会确定。 第十章 协议工资制（二） 第四十六条 适用范围 以完全市场化的人才为主，所从事岗位为简单劳动，不需要特殊的专门技能技 巧，只需要经过简单的培训即可上岗的工作，如生产车间工人等。人员来源主要为劳 务公司。 第四十七条 设立此协议工资的目的 设立此协议工资目的是为了降低公司的人力资源成本，降低公司的经营风险， 提高公司的核心竞争力。 第四十八条 设立原则 （一） 谈判原则：以市场价格为基础，与劳务公司谈判确定，不直接与个 人谈判； （二） 保密原则：为保障这部分员工顺利工作，对工资严格保密，员工之 间禁止相互打探； （三） 限额原则：为保证公司的稳定性，要根据公司的实际情况，逐步采 用劳务公司输出员工的形式，采取限额措施，不易一步全部采用协议工资制。 第四十九条 工资的发放形式 采用协议工资制的人员工资根据谈判确定发放形式。如为年薪制，应以签订的劳 动合同中所规定的考核结果为依据；如为结构工资制，应根据双方谈判确定的工资 构成因素并参照前述各类工资制的规定发放。 第五十条 协议此工资制人才的退出 （一） 针对采用协议工资制的人才，年底根据劳动合同进行年度考核。 （二） 有以下情况者自动退出人才特区： 1． 考核评分低于预定标准； 2． 人才供求关系变化，成本并不比公司正式员工低。 第五十一条 实行此协议工资制的工资总额由公司经理办公会确定。 第十一章 薪酬定级与薪酬调整 第五十二条 薪酬定级的原则 综合考虑员工的任职资格、工作经验、技能水平、业绩情况、历史薪酬水平，确定 员工初始薪酬等级。 第五十三条 薪酬等级的确定原则 （一） 倒数第 1 级：主要针对没有相关工作经验的员工，这些员工具有 最低任职资格所需的教育与技能水平，但需要经过一段时间的培训和工作锻炼， 才能完全胜任。 （二） 倒数第 2 级：这是对胜任或基本胜任岗位职责的现任员工的付薪 水平，或者对来自类似背景，具有直接适用经验的新员工的付薪水平。 （三） 倒数第 3 级：这是对胜任岗位职责并具有优秀业绩水平的现任员 工的付薪水平。但需得到公司主管领导批准。 （四） 对承担额外工作责任和工作任务的人员，可在原级别的基础上， 上调一至二级，但需要经过公司主管领导的批准。 （五） 新录用的有经验同行业员工，参考公司同岗位人员的薪酬标准 并考虑其在原单位的薪酬标准或谈判价格确定薪酬等级，不受以上级别的限制。 第五十四条 薪酬调整 薪酬调整包括整体调整和个别调整，个别调整分为自然调整和岗位变动调整。 第五十五条 整体调整 薪酬的整体调整是指各薪酬单元全体员工的薪酬总额向上或向下调整。 薪酬的整体调整形式分为学历工资、年功工资、其他工资和岗位薪酬的调整。 （一） 学历工资、年功工资、其他工资的调整 根据国家相关政策、地区、行业工资水平、人才市场供给状况以及企业的实际情况 而作出相应的调整。 （二） 岗位薪酬的调整 根据公司年度经营状况和经济效益对岗位薪酬水平进行调整，调整方法是重新 确定岗位薪酬基数，调整周期与调整幅度根据公司效益与本发展情况决定。 第五十六条 个别调整 （一） 自然调整 薪酬的自然调整是指员工因个人努力程度不同在本职系的岗位薪酬晋级通道内 岗位薪酬向上或向下调整。 （二） 岗位变动调整 1. 员工职务晋升或平调，岗位薪酬依据“就近就高”原则调整，即若原岗位 薪酬已高于新职务所在职系职档对应的最低职级的岗位薪酬，则按照原岗位薪 酬水平在新职档中确定薪酬等级；若低于，则按新职务所在的职档对应的最低 职级调整薪酬等级； 2. 员工降职，岗位薪酬依据“就近就低”原则调整，即若原岗位薪酬已高于 新职务所在职系职档对应的最高职级的岗位薪酬，则按新职务所在的职档对应 的最高职级调整薪酬等级；若低于，则按照原岗位薪酬水平在新职档中确定薪 酬等级； 3. 职系间的岗位变动，按新的任职资格确定其在新职系中的职级和薪酬水平， 今后在新职系中晋升。 第十二章 其他 第五十七条 应届毕业生见习期工资标准 （一）应届毕业生在见习期内，按下表享受见习期工资，无岗位工资和津贴补 贴。 （二）见习期间工资表：（单位：元） 学历 中专及以下 大专 大学本科 硕士 博士 技术类见习期工资 1500 2000 2500 4500 6000 非技术类见习期工资 1500 2000 2500 3500 5000 中专包括技校、职高毕业生（非操作类）。 大学本科及以下人员的见习期为一年。硕士毕业生的见习期为六个月。博士毕业 生的见习期为三个月。 （三）见习期满后按照所聘岗位享受本岗位薪酬系列。套入原则为：本科以下人 员为本岗位最低档，硕士毕业生为倒数第三档，博士毕业生为倒数第五档。 第五十八条 新招员工试用期工资标准 （一）新招员工不包括应届毕业生。新招员工在试用期内，按所在岗位的岗位工 资 80%计发。试用期间，不享受津贴。 （二）试用期满后按照所在岗位享受本岗位薪酬系列。 第五十九条 下列人员参照公司相关规定的工资标准及发放办法执行： 1. 工伤及病、事假休息三个月以上的人员； 2. 非生产出勤的产假、节育假人员； 3. 自行联系脱产学习的人员； 4. 待岗培训人员； 5. 其他不在岗人员。 第六十条 工资计算期间从当月第一天起至当月最后一天止，并于下月 10 日 之前发放工资。 第十三章 附则 第六十一条 本制度的拟订和修改由公司人力资源部负责，经经理办公会 审核，董事会或其授权的薪酬委员会批准后执行。 第六十二条 本制度由公司人力资源部负责解释。 第六十三条 本制度自公布之日起实施。 附件 1：津贴补贴一览表 岗位系数 15 以上 10～15 7～10 住房补贴 1000 800 600 5～7 500 4～5 400 3～4 300 2～3 200 1～2 100 班组长补贴和项目经理补贴另行规定。 交通补贴 150 元／月 150 元／月 150 元／月 驻外补贴 30 元／天 30 元／天 30 元／天 150 元／月 150 元／月 150 元／月 150 元／月 150 元／月 30 元／天 30 元／天 30 元／天 30 元／天 30 元／天 附 件 2： 岗 位 等 级 表 （ 见 附 表 ） 附 件 3： 岗 位 职 系 表 （ 见 附 表 ） 附件 4：岗位系数分布表 （见附表） 附件 5：固定比例、浮动比例参照表 人员类别 固定比例 浮动比例 合计 高层管理人员 100% 0 100% 中层管理人员 50% 50% 100% 管理职系一般人员 60% 40% 100% 技术职系 45% 55% 100% 60% 40% 100% 30% 70% 100% 操作职系中维修工、实 验员、司机、货运司机、 录入员 操作职系检验人员、包 装搬运人员、物料员
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HR薪酬设计与福利体系
目录 一． 薪酬概念与薪酬策略 二． 薪酬设计流程与方法 三． 薪酬类别与薪酬结构 四． 岗位工资标准及发放 五． 加班工资计算与发放 六． 绩效工资计算与发放 七． 福利项目的初步方案 八． 工资总额的预算控制 九． 激励员工的综合技巧 一、薪酬概念与薪酬策略 确定薪酬的组成部分与比例， 以及公司整体薪酬水平在市场 上的定位及每薪等员工的薪酬 范围和所在位置和薪酬晋升调 整等管理事务 理解什么是薪酬 什么是薪酬？ —— 是因员工为企业提供服务，由企业为员工提供的一揽子补偿计划。 … … 理解： —— 员工必须为企业提供服务； —— 企业为员工提供的补偿； 这种补偿可以是经济的、也 可以是非经济的； 。 薪酬含义 狭义薪酬（经济的）—— 工资、福利； 广义薪酬（经济与非经 济）——经济的，以及发展 和工作环境等 总体回报 每一个报酬成分都有其潜在的战略影响 一般形式 ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ 内在价值 或动机 可以以财 务支出的 所有东西 ․ ․ ․ ․ 生活形式 工作形式 未来的发展 工作质量 汽车 俱乐部 健身 退休金 健康保险 有薪假 法定假 ․ 股票 ․ 分红 ․ 年度奖 ․ 奖金 ․ 基本工资 ․ 小时工资 报酬成分 总的回报 情感的回报 津贴 总的报酬 福利 长期激励 总的直接报酬 可变的短 期激励 基本现金 总现 金 企业不同发展阶段的薪酬策略 薪酬形式 初创 成长 成熟 衰退 基本工资 低 较高 较高 / 高 高 短期激励 较高 较高 高 低/中 长期激励 —— 中 / 较高 较高 低 补贴 —— 低/中 高 高 奖金 高 较高 较高 高 总体模式 适应阶段 适应阶段 调整阶段 调整阶段 二、薪酬设计的主要步骤 方案审批实 施 确定分配 原则及薪 酬定位 工资总额 预算、管 理发放方 案设计 确定薪酬 类别与结 构 设计考核与 浮动工资方 案 进行职位 评价 设计员工调 薪规则并套 档试算 参照市场水 平设计薪酬 等级结构 薪酬体系设计的基本原则 确保对内公平性 确保对外竞争性 易于管理者操作 符合现行法规 便于员工理解 注重激励性与约束性并存 确保在企业支付能力范围内 CASE ：某企业分配原则与薪酬定位 • 充分体现 “三公平”原则，即：外部公平性（竞争性） 、内部公平性与个体公平性 • 按照价值分配原则 : 职位评价 • 绩效工资遵循有利于调动员工积极性，有利于提高管理 水平和经济效益的原则 :KPI 考核 • 公司的薪酬定位：薪酬水平处于行业中等偏上水平（高 于市场中等水平 5% ） CASE ：某企业现有薪酬与市场的差距分析 现各薪级与市场值的差距 30.00% 23.65% 20.00% 14.87% 7.76% 10.00% 0.00% -10.00% 0.00% 1-4级 -2.87% 5级 -20.00% -17.12% -30.00% -40.00% 6级 -1.77% 7级 8级 9级 10级 11级 0.00% 12级 -14.87% -28.77% 13级 本公司 A 公司 C 公司 岗位 B 公司 固定部 分 含奖金总 收入 完成基准 指标收入 11.3~12. 5 10~15 经理级 6.6~9 5~8 车间主任 3~4.3 3.15~4.75 科长（工段 长） 2.04~3.3 6 技术人员 一般员工 厂长 含浮动一般 总收入 大厂： 20 左 右 D 公司 固定部 分 含浮动一般 总收入 20 左右 5~5.5 20 左右 15~30 9~15 10~12 4.5~5.5 12~16 8~15 3~4 3.3~4.3 4~5 3.6 左右 3.5~4 2.2~3.75 2.5~3 2.7~3.2 3 左右 2.5~3 2.5~2.7 1.5~3.7 1.6~4 1.8~2 1.9~2.1 2 左右 1.8~2 1.9~2.2 1~1.68 1.1~1.85 0.84~1.02 1~1.4 1.6~1.7 1.3~1.8 1.7~1.9 如何拉近与市场薪酬的差距：分步调整，逐步到位 根据行业薪酬调查计算出被调查岗位的市场平均值 选定基准区间，并按高于市场平均值 5% 设计各职级中位值 按照一定的调薪原则进行薪酬调整 三、薪酬类别与薪酬结构设计 • 薪酬类别分为多种 薪酬类别 适用对象 收入结构 年薪制 各厂厂长及经 理 基本年薪 + 绩效年薪 ( 含 KPI 及奖金 两部分 )+ 福利 岗位绩效工 资制 其他员工 岗位工资 + 绩效工资 + 加班工资 + 奖 金 + 福利 说 明 项目领导小组成员提出对工厂厂长和经理均实行年薪 制，而咨询组从稳健角度考虑，建议 2005 年先在工厂 厂长中试行年薪制 员工工资结构要简单明了 建议调整后的工资结构图示 加班工资 奖金 现行工资结构图示 加班工资 福利 福利 绩效工资 奖金 职务工资 （B3） 岗位工资 岗位技能工资 （B2） 基本工资 （A） 级别工资 （B1） 四、职位评估与岗位工资标准设计 职位评价确定职 位重要性排序 拟定薪酬等级划 分职位区间 根据薪酬定位确 定中位值 通过级差、级幅等 参数设计等级结构 确定每个员工套档 的小指标并调薪 试算三套方案并调 整参数直至合理 职位评价 • 采用要素计分与替代性比较评价相结合的方法 • 设立评价小组：工厂评价组与支持部门评价组，互有交叉 • 采用全面覆盖评价法而不是抽样评价法 • 提供各岗位主要工作重点供评价人员参考 • 对于今后发生职责或岗位变化者，作微调即可 • 通过回归拟合来判定职位评价的合理性 岗位评估方法——排序法 岗位评估方法——点素计分法 点数计分法操作程序 点数计分法的要素选择 要素 知识技能 工作影 响与工 作责任 工作难度 工作独立 性与监管 责任 沟通技 能 工作环境 子 要 素 知识要求 技能要求 / / / / 工作安 全性 工作稳 定性 等 级 数 7 7 7 7 9 7 5 4 等 级 要素等级定义 工作影响与工作责任 A 影响极其有限：主要对本职位的直接工作领域绩效产生影响。此外可对工作单元内或部门中与其直接相关的岗位活 动施加间接、辅助性的影响。很少需要承担本职工作之外的责任。 B 对少数岗位或小的工作单元（如班组）的绩效施加重要影响：除对本职位工作成果产生影响外，还对紧密相关的少 数岗位或小的工作单元（如班组）的工作成果产生重要影响。可为工作单元以外的决策制定过程提供相关信息。 需要承担有限的连带责任。 C 对多个工作单元（如工段）整体的绩效施加重要影响：除对本职位工作成果产生影响外，还对多个工作单元（如工 段）的工作成果产生影响。可为工作单元以外的决策制定过程提供相关信息。需要承担重要的决策、控制连带 责任。 D 在一个经营单位（如糖厂）内的某专业领域（如部门）形成重要的影响：可以对一个经营单位（如糖厂）（如工 厂）的一个专业领域施加重要影响。通过定期提供建议而影响决策制定过程。很少或不具备资源 ( 财政或人 员 ) 调配权，但可进行分析并提供建议。对本专业领域承担全部连带责任。 E 对一个经营单位（如糖厂）或全公司一个专业领域的运作施加重大影响：全面负责一个经营单位（如糖厂）或全公 司某专业领域的运作管理，可在既定权限内审批费用，或在权限范围内调配资源以提供服务。对本经营单位 （如糖厂）或全公司的某专业领域承担全面责任。 F 对全公司影响非常重大且范围广：积极参与制定可对多个部门或经营单位（如糖厂）产生重大影响的短期、长期决 策。负责调配具体行动计划中的大量资源。对全公司的经营管理都承担不可推卸的重大责任。 G 对全公司产生决定性影响并承担主要责任：直接控制重要资源。可对实现公司目标产生关键影响，对全公司承担主 要责任。 配比法 工厂管理层 厂 长 生产 经理 工 厂 管 理 层 机械 车间 正主 任 0 机械 车间 副主 任 电力 车间 主任 制炼 车间 主任 制炼 车间 副主 任 质量 经理 工 程 师 中 心 正 主任 工 程 师 中 心 副 主任 农 务 经理 行 政 经 理 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 1 1 1 1 0 1 1 0 0 1 0 0 1 1 1 1 厂长 生产经理 机械车间正主任 机械车间副主任 电力车间主任 制炼车间主任 制炼车间副主任 质量经理 工程师中心正主任 工程师中心副主任 农务经理 行政经理 0 薪酬等级结构设计 • 将全集团薪酬等级划分为 13 级 • 根据岗位评价得分及调整排序，运用一定的计算公式确 定各薪级划分的标准，将各岗位放入各薪级 • 按照低端较多、高端较少的原则划分薪档 • 按照一定的专业方法确定级差、级幅 • 一般设计 2-3 套方案进行比较 • 比较时要从市场竞争力、岗位之间的差距与公司支付能 力来综合考虑 如何为员工确定岗位工资（套档） • 基本原则 : 以设计出的薪酬等级结构为基础，遵循以下基本原则 •以调整至趋于市场化方向的合理水平为核心 •充分体现员工的业绩导向 •考虑员工的历史贡献（工龄） •也考虑物价調整因素 •除个别对象按市场化水平一步到位 ( 见特别调薪），一般最高调薪比 例 10% ，最低为 0% 确定企业年度调薪水平 要考虑的主要因素 1 、公司业绩 2 、物价指数 3 、劳动力市场调薪 提交增薪 % 的依据 从居民消费指数增长来看居民消费成本增加，预计今年货币贬值 %。 公司 2004 年增资 % 建议 2005 年增资 % 业绩增薪 % 业绩增薪 % CPI = 物价因素增薪 % CPI = 物价因素增薪 % CASE ：某企业薪酬调整的方法 • 通过四个因素作为小指标计分来确定员工薪档 1 、职称与学历两者取一 2 、工龄 3 、 2003 年员工的考核结果 4 、 2004 年员工的考核结果 在套档的基础上，分析员工现有工资与应套 工资之间的差距，确定具体调薪的比例。 与市场工资的差距 按市场调薪 04/05 考核等级 按考核调薪 超过应套档（ N ） 0% A+ 4% 5% （含）以下（ Z ） 2% A 3% 5%-10% （含）（ X ） 3% B 2% 10%-15% （含）（ C ） 4% C 1% 15%-20% （含）（ G ） 5% D 0% 20% 以上（含）（ B ） 6% 关于特别调薪 (SA) 的处理 • 为了留住管理和技术骨干，充分调动其积极性，此次工资改革， 对未达到市场工资水平的相关管理和技术人员，拟一步调整至市 场化水平 • 特别调整的规则：主要考虑综合表现、学历 / 职称、工龄或本岗 工作时间 岗位工资的日常调整管理 • 岗位工资调整的类别：普调与个别调薪 • 普调的适用情况 •因物价因素或公司经济效益增长，对全公司员工岗位工资实行年度增长调节 •当公司出现经营困难等特殊情况时，由公司董事会确定按员工岗位工资的一 定比例计发，同时确保不低于当地当时最低工资水平 • 个别调薪的适用情况 •岗位发生变化 •业绩表现优异或工作能力提升 五、加班工资计算与发放 适用对象 周一至周五 延时加班 一般员工 日加班工资基数 ×150% 经理以上 人员 不计加班工资 周六周日加班 法定假日 日加班工资基数 ×200% 日加班工资基 数 ×300% 同时符合以下两个条件时才算加班： （ 1 ）值班，或遇突发事件需要处理， 或按上级领导要求完成临时性工作任务： 日加班工资基 数 ×300% （ 2 ）当日加班时间在 4 小时及以上。 加班时间若不能补休，则计加班费 : 日 加班工资基数 ×200% 。 说 明 适用年薪制的人员，则不计加班费 • CASE: 涨工资的困惑？ 某大型企业技术中心的高工王明江是业内较资深的专业人士，能 力强，技术水平高，在公司新产品开发中发挥了很重要的作用，是个难得的 人才。象往常一样，一到年底王明江就会要求加薪，不然的话，工作积极性 就会受影响，甚至有可能被竞争对手挖走。公司也基本上都满足了他的要求 ，只是每次加薪的幅度未必如他所愿。今年年底，王明江又提出了要求加薪 ，分管副总和人力资源总监都感到棘手和困惑：以往的加薪好像并没有产生 应有的激励效果，王明江的表现也不见有大的变化，再则说不断加薪看起来 是个无底洞；可是要是不加薪，万一他流失了，这个损失和责任…… . 讨论：你认为是否应该给王明江加薪呢？如果不加，怎么 来处理呢？如果加薪，怎么加才最好呢？ 六、员工绩效工资的计算 • 绩效工资的发放有两种方式 第一种（建议方案）：以员工岗位工资为基数进行加权分配：设 绩效工资总额为 T ，员工本人岗位工资为 Si ，其考核等级系数为 Ai （ A+ 等为 1.3 ， A 等为 1.2 ， B 等为 1.0 ， C 等为 0.8 ， D 等 为 0.6 ），绩效分配单位额度为 m ，则首先计算出 m 的数值为： m=T/∑SiAi 然后再分别计算出每个员工的绩效工资： SiAim 第二种（参照现行分配方法）：以员工岗位重要性为基础 设定相应分配系数进行加权分配： h=T/∑ki 然后再分别计算出每个员工的绩效工资： kih 两种方式举例比较 • 以 TL 厂为例，假定 TL 厂绩效工资总额为 891742 元，各员工考核等级取 03/04 榨季结果，厂长不参与绩效工资分配，首先按全员合计总额来比较两种计算方 式的差异性 ( 分类精确计算见后 ) ： 第一种方式： m=T/∑SiAi=891742/884829=1.007813 第二种方式： h=T/∑ki=891742/1111.5=802.28 ( 部分员工分配数据如下页 ) 比较：无论用绩效工资分配额与绩效考核等级系数还是与岗位工资作相关 性分析，第一种方式都比第二种方式更加可靠（相关性结果大 0.05-0.11 ） 因此，第一种分配方法更佳。 • 员工奖金的分配仍然以其工资为基数，并与其本人综合考核等级挂钩 。设参与分配的同级人员奖金总额为 P ，员工本人工资为 Si ，其考核 等级系数为 Ai （ A+ 等为 1.5 ， A 等为 1.2 ， B 等为 1.0 ， C 等为 0.5 ， D 等为 0 ），奖金分配单位额度为 n ，则首先计算出 n 的数值为： n=P/∑SiAi 然后再分别计算出每个员工的奖金为： SiAin 七、福利项目的设计 • 福利项目的设计包括法定项目、必要项目和可选 项目； • 明确福利预算按工资总额的 14% 进行，但并不等 于一定要把 14% 花完； 八、薪酬总额的预算 • 固定员工工资； • 季节工、日工工资； • 联络员工资；（不含站长、协管员工资） • 外包工（计件工）工资； • 加班工资； • 工作餐；（早餐： 1.5 元 ; 中 \ 晚餐 4 元） • 七、福利费： • （一） ×14% + 〔二 ~ 五〕 ×6% 影响薪酬总额的主要因素 • 总的薪酬等级数量 • 每一等级的薪酬中位值（与市场水平相关） • 级差 : 决定两等之间的差距大小 • 级幅：决定同一等不同级之间的差距大小 • 重叠度：决定下一等最高与上一等的重叠程度 调控因素较多，因此薪酬总额的可控性较强 年度薪酬总额控制 • 考虑“两个低于”原则； • 进行各职级的回归分析； • 进行 CR 分析； • 顺推或逆推两种方式。 九、激励员工的综合技巧 • 所谓激励，就是从满足人的多层次、多元化需要出发，针对不同员工设定绩效 标准和奖励方式，以最大限度地激发员工的工作积极性、主动性和创造性，从 而达到员工和组织的双贏。激励要通过满足员工的内在需求，激发其内在潜能 来实现。 • “ 激励性”也正是现代人力资源管理区别于传统人事管理的关键特性之一 : 工作绩效 = 个人能力 × 激励 • 激励的必要：委托代理原理（拔河实验） •参与约束（ participation constraint ） : 预期 / 公平 •激励相容 (incentive compatibility constraint): 双赢 激励的功能 • 激励的主要功用体现在两个方面：一是对当事人的激发 和鼓励，促使其更加努力地工作；另一方面，要使其他 员工看到企业在鼓励什么，从而也朝着相同的方向去努 力；即是说，激励具有行为强化和示范的双重功能，有 效的激励，要使两者的效能达到完美的结合。 需求层次理论的应用 需求层次论 自我实现 自尊和地位 归属和社交 安全和保障 生理需要 管理措施 给予事业成长机会 鼓励成就 公布个人成就 好表现 经常给予回馈 大工作责任 举办社交活动 队 营造工作安全感 提供安全的工作环境 提供公平薪金 够休息时间 鼓励创造力 赞扬良 给予更 组织团 提供福利 提供足 双因素理论的应用 激励行动 帮助员工制订事业计划 尽量放权给员工 提供员工多些训练 保健行动 委派员工各种不同工作 公正地评价表现及安排进升 就企业政策与员工沟通 改善督导技巧 维持工作安全 改善员工关系 按时发放工资 加薪与奖金的激励效果比较 • 适用的对象与时机：普惠与特惠 • 功能差异：留人与激人 • 确定数量的方法：百分比与数值 • 激励效果的差异：长期与短期 • 决定权：公司与主管 • 发放依据：综合表现与绩效评价 • 适应性效应的启示 •物质激励边际效用降低更快，不持久，非物质激励的 效果往往更好（西能） •要不断变换激励的方式 •激励手段是激励对象平时舍不得或者不好意思消费的 •激励是否采用自由组合方式 语义激励的应用 • 同样的目标，不同的语言表达会产生完全不同的效果 • 前景理论四原则： •正常人在面临获得的情况下是风险规避的 •正常人在面临损失的情况下是风险喜好的 •正常人对得失的判断往往根据参照点决定 •正常人通常是损失规避的 • 你是如何表扬和批评员工的：小测验 归因论：一个人对过去的工作中的成功与失败、得与失、兴与衰 是归因于内部原因还是外部原因，是归因于稳定性因素还是不稳定性 因素，这是影响今后工作成功的预期和坚持行为的关键之一。 1. 成功的归因 2. 失败的归因 A 、制度性激励 • 加薪 • 津贴 • • • • • 奖金 提成 股票期权 职务晋升 接班人计划 授权 评优 假期 职务消费 公布、命名 树为榜样 参与管理决策 B 、非制度性激励 • 赏识 感谢信 • 小礼物 面谢 • 生日祝福 弹性时间 • 就餐、请客 高管亲自感谢 • 旅游 一封家书
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【实例】公司能力薪酬与长期激励
这份报告包含美世公司拥有的方法论和工具，仅供宇龙计算机通信科技（深圳） 有限公司内部参阅。它们是美世的知识产权，未经美世书面许可，其它任何机构 或个人不得擅自传阅、引用或复制。 © 2006Mercer Human Resource Consulting LLC. 内容 基于能力素质评价的薪酬体系 长期激励 Mercer Health & Benefi 2 基于能力素质评价的薪酬体系 美世认为素质分类为“行为素质”和“技术素质” 必须明确的两个问题: 业务战略及 商业挑战 组织架构 是什么行为/技能使员工取得 现有的成就？ 什么行为/技能将会使员工在 未来更加成功？ 关键素质指标 KCI / / / 技能 技术/职能/知识/技 能 本次项目中的 管理行为素质包括: 技术 职能 知识 基于职能部门的 基于角色的 • 基于职能部门的 简要举例: 根据不同的部门及职位 确立不同的 知识及技能要求 行为素质 行为素 • 核心 •质 领导力素质 领导力素质 基于职能的管理行为素质 核心 • •基于职能的 • 领导力素 简要举例: Mercer Health & Benefi 说服能力 系统问题的解决能力 谈判技巧 创新能力 4 企业的管理行为素质与企业核心价值相一 XX XX公司的管理行为素质模型将 与公司的核心价值、企业文化、品牌理念和品质理念相一 与公司的核心价值、企业文化、品牌理念和品质理念相一 致 企业文化 一企业的管理行为素质模型部 分示例 核心价值 素质名称 对应的企业 核心价值 涵盖的 素质子主 题 商业、企 业头脑 客户洞察力 • 业务敏感 • 服务水准知识 • 企业为中心 • 客户服务知识 • 企业家精神 • 系统性思考能力 • CRM 品牌理念 xxxxx • xxxxxx • xxxxxxx 品质理念 xxxxx • xxxxx xxxxx • xxxxxxxx xxxx • xxxxxxxx • xxxxxxxx • xxxxxx • xxxxxx 战略性影响 Mercer Health & Benefi 5 关键素质指标将素质具体化为可被观察的行为特 团队合作：建立合作关系, 指导、 协调、鼓励、支持团队内和团队间的合作以达成共同目标。 等级 1 等级 2 等级 3 能够分析业务性质和需求，根据团队成员的不同特点，调配人员 了解所有团队成员的角色和职责， 以及成员间的相互依赖性 对团队的使命和目标有充分的了解 应用对他人的个人兴趣点、关注点和决策风格的了解，去组织信 邀请团队成员参加拟定团队方向和工作行动计划，及澄清对成员如何互相协作的期望 和见识，了解自己在团队中的角色和职责 **************************************** **************************************** 保持与团队成员的沟通，及时更新信息，与他人公开交流想法和创新观点，从而使他人能够从以往的实践经验中获益 **************************************** ************************* **************************************** **************************************** **************************8 *********************** **************************************** ****** **************************************** **************************************** *****************8 精通层次由低向高发展从 1 到 层次反应了结构 / 职位的需求 Mercer Health & Benefi **************************************** **************************************** **************************************** **************** **************************************** **************************************** *****************88 3 6 基于能力模型确定各管理职位的能力配置要 素质的匹配结果系统地指示出各职位的素质要求，也指出不同层级、序列管理职位的素质 差异，为素质培养和职业发展指出方向 高级经理 1 高级经理 2 高级经理 3 事业部领导 副总裁 √ √ √ √ √ 人员开发 √ √ √ √ √ xxxxx √ √ √ √ √ 运营效率 持续改进 √ √ √ √ x xxxxxx x √ x √ √ xxxxxx √ x √ √ x 管理行为素质 商业、企 业家头脑 领导力素质 职能管理 行为素质 Mercer Health & Benefits 7 职位与能力的相互关 职位序列：软件开发工程师 Mercer Health & Benefits 8 核心人才职业发展通 职位纵向层 高级规划经理 客户服务经理 规划经理 计划员 项目经理 高级技术培训师 二级技术培训师 初级技术培训师 高级程序员 二级程序员 初级程序员 项目主管 高级软件测试员 高级 业务拓展经理 业务拓展员 二级软件测试员 二级软件分析员 初级软件测试员 初级软件分析员 高级公关经理 公关经理 客户经理 高级客户分析员 客户支持分析员 Mercer Health & Benefits 职位横向跨度 9 素质评估结果（举 1 低 中 高 重要性 低 任职要求 素质 3 X 团队合作 领导力 X 沟通能力 分析能力 计算机 语言 演示 X X 测试者实际情况 Mercer Health & Benefi 高5 X X X X X X X 职位标准 4 X 技术 2 X X X X X X X X X X 总计 比例(%) 测试者 职位标准 9 4 12 3 6 6 6 12 9 6 6 15 9 9 12 12 12 10 12 9 15 6 98 96 102 100 1 薪资等级与能力评估结 基本工资等级 行为能力 基本技术能力 1 Stage I 阶段 I Stage I 阶 1 2 Stage I 1 Mercer Health & Benefi 2 阶段 I Stage I 阶 2 3 4 5 6 7 薪资范围 Stage II 阶段 II Stage III 阶段 III Stage II 阶 Stage III 阶段 3 4 5 6 能力分值 Stage II 阶段 II Stage III 阶段 III Stage II 阶 Stage III 阶段 3 4 能力分值 5 6 7 7 1 行为能力评估（举 结果导向 Sta ge I 阶段 I S t a g e Stag e III 阶段 I II I I 阶 段 I I Requires help in completing many objectives or task when obstacles or problems arise Drives to complete most objectives and tas ks despite difficulties encountered Sustains focus and h achieves goals that a potential regardlessv of obstacles encou e r e a l b u s i n e s s Comments on Results Orientation (please explain your rating)评 Mercer Health & Benefi 1 行为能力评估（举 n t e r e d U 0 1 2 3 Generally r to get the elies on per sonal resou rces work d one U 0 1 2 0 1 2 3 3 Overall Rating for Results Orientation “结果导向”的总分: U 0 1 2 3 Mercer Health & Benefi 5 Generally relie easily ne s on oneself a nd other obtain ed resources t o get the work do Completes all customer projects and other work as prescribed U 4 4 4 5 6 7 Maximizes value of customer interaction s and project opport unities to realize thei r fullest potential Applies learni or project to ngs from one customer oth er relevant wo rk 4 7 Seeks out m ost appropria te resources i nside or outsi de the organi zation to get t he work done 5 6 5 6 6 7 7 1 行为能力评估（举 Comments on Results Orientation (please explain your rating)评语: Mercer Health & Benefi 1 技术能力评估（举 工程职能-分析技能 Stage I 阶段 I Stage II 阶段 II Able to utilize all standard engineering formulas and unde Possesses advanced knowledge of analytical principle rstand limitations (stress limits, rod load, etc.) s; ability to guide others in application of skills Able to utilize basic engineering formulas U 0 1 2 3 0 1 2 3 Able to run GFC engineering programs and evaluate results U 0 1 6 4 5 Able to interpret results of programs and modify input to achieve acceptable results 3 4 5 6 6 5 6 Able to develop engineering performance analysis programs. Serves as expert resource to others in performing engineering analysis Overall Rating for Engineering Function – Analytical Skills “分析技能”的总分 : U 0 1 2 3 4 7 7 5 2 4 Capable of performing analysis of various compressor co Applies advanced knowledge in addressing mponents through use of analytical tools complex analyses Able to set-up basic engineering analyses (e.g., gathering data, performing calculations) U Stage III 阶段 III 7 7 Comments on Engineering Function – Analytical Skills (please explain your rating)评语: Comments on Engineering Function – Analytical Skills (please explain your rating)评 Mercer Health & Benefi 1 计算基本工资( 举 Individual’s W eighted Ratin gs 行为能力评估 Average of All Rate rs 4.8 x 60% = Weighting 4.8 1 2 3 4 5 6 7 个人加权平均 2.9 + Technical Competency Assessment 技术能力评估 Average of All Raters 所有分值的平均 4.5 1 2 3 4 5 6 Overall Assessme nt Pay Band 薪资等级 $25, 0 1 7 4.5 x 40% = Weighting $ 2 7 4. ,0 3 4 $ 4.7 $6 000 ,0 5 1.8 6 “Base Pay Guide” = $47,75 0 Mercer Health & Benefi 1 对宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司制定研发人员的 素质模型的启示 几个问题如下： – 目前宇龙通信对研发人员是如何进行选拔、考核、晋升的？ – 员工是否了解对自己业绩评价的标准？晋升的标准？ Mercer Health & Benefi 1 长期激励介绍 公司进行长期激励体系需考虑的六个基本问 长期激励计 划工具 长期激励计 划目的 宇龙长期激励计划 长期激励计 划参与资 格 长期激励计 划资金来 源 风险与奖励 的关系 Mercer Health & Benefi 激励计划的 管理 1 长期激励需要考虑的内 需要宇龙管理层考虑和确认的关于长期激励方案的六个方面 – 宇龙进行长期激励可能的目的 – 宇龙进行长期激励可能考虑的激励工具 – 宇龙进行长期激励的参与资格 – 宇龙进行长期激励的资金来源 – 宇龙进行长期激励的风险与奖励的关系 – 宇龙进行长期激励方案的管理 宇龙进行长期激励中可能遇到的法律和政策问题 Mercer Health & Benefi 1 进行长期激励可能的目的（1 / 从公司的角度： – 激励与奖励高管达成长期目标； – 把奖励与股东利益连接； – 平衡短期与长期奖励； – 与外部竞争对手看齐 – 。。。。。。 Mercer Health & Benefi 1 进行长期激励可能的目的（2 / 从被激励对象的角度： – 持股经营目标的实现； – 主人翁体制的建立； – 绩效受到承认； – 累积财富； – 税务优惠； – 。。。 Mercer Health & Benefi 2 进行长期激励可能的目的（3 / 从股东的角度： – 把财务利益与管理层连接； – 在给予奖励前提供门槛回报； – 在某些情况下预测利润成本； – 。。。。。。 Mercer Health & Benefi 2 进行长期激励可能考虑的激励工具（1 / 1 ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ 股票期权 虚拟股票 股票增值权持股计划 限制性股票延期支付 储蓄－股票参与计划股票激励 绩效单元（业绩单位） 内部人收购 ■ 股票激励 股票期权 虚拟股票 股票增值权 持股计划 限制性股票 延期支付 储蓄－股票参与计划 ■ 绩效单元（业绩单 位） ■ Mercer Health & Benefi 内部人收购 2 进行长期激励可能考虑的激励工具（2 / 1 ■ ■ ■ 股票期权 股票期权 虚拟股票 虚拟股票 股票增值权 股票增值权 持股计划 持股计划 ■ 限制性股票 ■ 限制性股票 延期支付 延期支付 ■ 储蓄－股票参与计划 ■ 储蓄－股票参与计 股票激励 划 业绩单位 ■ 股票激励 内部人收购 ■ 业绩单位 ■ Mercer Health & Benefi 公司授予激励对象的一种权利，激励对 象可以在规定的时期内以事先确定的价 格（行权价）购买一定数量的本公司流 通股票（此过程称为行权）。在股票价 格上升的情况下，激励对象可以通过行 权获得潜在收益（行权价和行权时市场 价之差） 内部人收购 2 进行长期激励可能考虑的激励工具（3 / 1 股票期权 ■ 股票期权 虚拟股票 ■ 虚拟股票 公司授予激励对象一种″虚拟″的股票 股票增值权 ■ 股票增值权 ，使其据此享受一定数量的分红权和股 持股计划 ■ 持股计划 限制性股票 价升值收益，但没有所有权，没有表决 ■ 限制性股票 延期支付 权，不能转让和出售，在离开企业时自 ■ 延期支付 储蓄－股票参与计划 ■ 储蓄－股票参与计动失效。一般会为虚拟股票计划设立专 划 股票激励 门的基金。 ■ 业绩单位 股票激励 ■ 内部人收购 业绩单位 ■ Mercer Health & Benefi 内部人收购 2 进行长期激励可能考虑的激励工具（4 / 1 ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ 股票期权 股票期权 虚拟股票 虚拟股票 公司授予激励对象的一种权利，如果公 股票增值权 股票增值权 持股计划 司股价上升，激励对象可通过行权获得 持股计划 限制性股票 相应数量的股价升值收益，激励对象不 限制性股票 延期支付 延期支付 用为行权付出现金，行权后获得现金或 储蓄－股票参与计划 储蓄－股票参与计 划 股票激励 股票激励 ■ 业绩单位 股票形式的收益。公司一般也会为股票 增值权计划设立专门的基金。 业绩单位 ■ 内部人收购 ■ 内部人收购 Mercer Health & Benefi 2 进行长期激励可能考虑的激励工具（5 / 1 ■ ■ ■ ■ ■ ■ 股票期权 股票期权 虚拟股票 虚拟股票 股票增值权 股票增值权 持股计划 持股计划 限制性股票 限制性股票 延期支付 延期支付 让激励对象持有一定数量的本公司的 股票，这些股票是公司无偿赠与激励 对象的、或者是公司补贴激励对象购 ■ 储蓄－股票参与计划 储蓄－股票参与计 买的、或者是激励对象自行出资购买 划 股票激励 的。 ■ 股票激励 业绩单位 ■ 业绩单位 内部人收购 ■ 内部人收购 Mercer Health & Benefi 2 进行长期激励可能考虑的激励工具（6 / 1 ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ 股票期权 股票期权 虚拟股票 虚拟股票 股票增值权 股票增值权 持股计划 持股计划 限制性股票 限制性股票 延期支付 延期支付 公司为了实现某一个特定目标，无偿将 一定数量的限制性股票赠与或以较低价 格售与激励对象，股票抛售受到限制， 只有当激励对象完成预定目标后（例如 股价达到某一水平），激励对象才可抛 储蓄－股票参与计 售限制性股票并从中获益。在预定目标 储蓄－股票参与计划 划 股票激励 没有实现的情况下，公司有权将免费赠 股票激励 ■ 业绩单位 与的限制性股票收回或一激励对象购买 业绩单位 ■ 内部人收购 ■ 内部人收购 Mercer Health & Benefi 时的价格回购限制性股票。 2 进行长期激励可能考虑的激励工具（7 / 1 股票期权 ■ 股票期权 公司为激励对象设计一揽子薪酬收入 虚拟股票 ■ 虚拟股票 计划，一揽子薪酬收入中有一部分属 股票增值权 ■ 股票增值权 于股权激励收入，不在当年发放，而 持股计划 ■ 持股计划 是按公司股票公平市价折算成股票数 限制性股票 ■ 限制性股票 量，在一定期限后或激励对象退休时 延期支付 ■ 延期支付 储蓄－股票参与计划，以公司股票形式或根据届时股票市 ■ 储蓄－股票参与计 划 股票激励 值以现金方式支付给激励对象 ■ 业绩单位 股票激励 ■ 内部人收购 业绩单位 ■ Mercer Health & Benefi 内部人收购 2 进行长期激励可能考虑的激励工具（8 / 1 股票期权 ■ 股票期权 公司允许虚激拟励对股象票预先将一定比例的工资存入专门为员工开设的储蓄帐 ■ 虚拟股票 户 股票增值权 ，并 ■ 将此 资 金按 期 股 票 增 值初权和期末股票市场价的较低者的一定折 持股计划 扣折算成一定数量的 股票 ， 在期 末 按照当时的股票市场价格 持 股 计 划 ■ 限制性股票 计算此部分股票价值，激励对象可 以藉 此 获得 储 蓄 资金和 限 制 性 股 票 ■ 延期支付 ■ 期末市场价值之间的差价收益。 ■ 储蓄－股票参与计 延期支付 划 ■ 储蓄－股票参与计划 股票激励 ■ 股票激励 业绩单位 ■ 业绩单位 内部人收购 内部人收购 Mercer Health & Benefi 2 进行长期激励可能考虑的激励工具（9 / 1 ■ 股票期权 股票期权 公司无偿赠与激励对象一定数量的股 ■ 虚拟股票 虚拟股票 份，激励对象自赠与起享受分红权， ■ 股票增值权 股票增值权 如果实现了预定的业绩目标，则获得 ■ 持股计划 持股计划 奖励股票的所有权。如果没有实现预 ■ 限制性股票 限制性股票 定的业绩目标，则奖励股票期末归还 ■ 延期支付 公司，当年的分红不必归还。有时候 延期支付 储蓄－股票参与计公司划也会将股票无条件地赠与激励对 ■ 储蓄－股票参与计 划 股票激励 股票激励 ■ 业绩单位 业绩单位 ■ 内部人收购 ■ 内部人收购 Mercer Health & Benefi 象。 3 进行长期激励可能考虑的激励工具（10 / 1 ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ 股票期权 股票期权 虚拟股票 它和股票激励的区别在于：股票 虚拟股票 股票增值权 激励是无偿赠与股票，而绩效单 股票增值权 持股计划 元是赠与现金。绩效单元根据净 持股计划 限制性股票 资产的一定比例确定数量，与股 限制性股票 延期支付 价的联系较小 延期支付 储蓄－股票参与计划 储蓄－股票参与计划 股票激励 股票激励 ■ 绩效单元（业绩单位） 绩效单元（业绩单 ■ 内部人收购 位） ■ Mercer Health & Benefi 内部人收购 3 进行长期激励可能考虑的激励工具（11 / 1 ■ 股票期权 股票期权 ■ 虚拟股票 虚拟股票 ■ 股票增值权 股票增值权 ■ 持股计划 持股计划 ■ 限制性股票 限制性股票 ■ 延期支付 延期支付 公司内部人（主要是指经营管理者）利用杠杆 融资购买本公司的股份，从而改变公司的股权 结构、控制权结构和资产结构，实现持股经营 。内部人在收购完成后成为公司的股东，与其 他股东风险共担、利益共享，并且可以进一步 通过资产重组、业务重组、管理重组等途径提 升公司业绩，获得预期收益。国外上市公司完 ■ 储蓄－股票参与计 成 内部人收购后一般会选择下市，以摆脱严格 储蓄－股票参与计 划 的法律规范对上市公司的约束，在继续经营一 划 股票激励 段时间并获得良好的绩效后再次上市，内部人 股票激励 ■ 业绩单位 业绩单位 ■ 内部人收购 ■ 内部人收购 Mercer Health & Benefi 的利益得到兑现 3 进行长期激励可能考虑的激励工具（12 / 12）- 长期激励工具 一般归三大类 长期激励工具种类 含投资成分 – 需要购买 示例 认股权 获取全面价值 – 不需要购买 – 获取基础价值及增值后 的收益 限制性股票 增值 股票增值权 虚拟股票 – 不需要购买 业绩股票或单元 – 只获取增值部分 Mercer Health & Benefi 3 总直接薪酬 总薪酬 进行长期激励的风险与奖励的关联 成分 描述 基本薪资 根据工作责任、年资 与经验给予的固定薪 资 年度短期奖励 长期激励奖励 福利 额外补贴 根据年度的目标达 成所给予的浮动薪 资 为高管达成长期绩效 目标而作奖励 满足雇员对医 疗、社保与退休 的需求 额外优惠 Mercer Health & Benefi 策略性的角色 - 资产管理 关注关键技能 职业生涯发展 - 例子 -无 政策实施 营业决策 关注短期绩效 - - 有效的策略与政策订定 - - 关注长期绩效 - - - -中 认股权 限制性股票 其他现金或股 票的长期激励 计划 - 中到高 医疗 人寿与伤残 退休 -低 与股东利益连接 - 保障 某些情况有税务优惠 - - 提供方便 - 会所会藉 - 身份象征 - 公司车辆 - -低 花红 利润分享 - - 风险度 -低 3 如果企业目标、战略、业绩指标的设置均集中在关注价 驱动要素上将会带来企业经营效益的最大化理模型 将股东期望转化为 企业决策与员工行动的系统 对 业 务 指 标 的 影 响 程 度 将股东价值的创造植 根于企业每位员工心 中的理念 股东价值 与 股 东 利 益 相 结 合 目标 评估 战略 业绩指标 管理过程 战略 规划 资源 配置 经营 报告 长、短期 激励 管理 运营决策 Mercer Health & Benefi 3 吸引合适的员工 股权激励可以起到多重效 员工对于企业的归宿感 挽留员工 股权激励 重视长期的利益 关注员工 确定主要的业绩目 标 激励高业绩 鼓励企业提倡的行为 Mercer Health & Benefi 3 三种长期激励工 长期激励计划概要 工具 · 股票股权 · 限制性股票 普遍程度 （美国） 描述 · 95-100% · 最简单的股票股权（p l a i n van ill a grant ）通常是 按市场价值（FMV ）授予，年期为 10 年，归属期为 3 或4年 · 其他种类的认股权包括溢价认股权、绩效归属认股权、绩 效加速认股权、绩效认股权、指数认股权等 · 45-55% · 在某些限制下（如归属、绩效）赠与公司股票 · 35-45% · 绩效周期为中长期，在绩效周期完结时，按绩效达成情况 给予现金或股票 · 其他长期激励计划 Mercer Health & Benefi 3 三种长期激励工具比 以下是股票期权、限制性股票和业绩单位激励办法的比较： 计划类型 目 股票期权 提供购股选择权，将员工 的利益与股东的利益相连 限制性股票 业绩单位 以转让或赠与的方式 获得实际股权，成为 公司股东 基于定义清晰的业绩目标 提供长期的激励；以现金 形式支付 财务的和/或非财务的业绩 目标 衡量 公司的市值或模拟市值 通常为账面价值并考虑 一定的折扣 支付方式 根据计划条 款 分红及股权出售 在业绩周期的最后 激励力度 重激励，轻约束 激励约束力度大 不涉及股权，激励力度一般 适用性 适于上市公司， 标准化程序 适于各类企业， 较灵活 适于现金流充沛、绩效管理 基础较好的企业 Mercer Health & Benefi 3 美国公司股权激励的发展趋势 企业在利用股权激励方面的积极性已渐渐淡 20% 占发行股数比例（中位 15% 15.0 14.7 14.7 13.3 14. % 10% 年度股东权益稀释比 率积压待发股票 5% 0% 1.8 2000 Mercer Health & Benefits 2.0 2001 1.9 2002 1.6 2003 资料来源：美世 350 高管薪酬调查 2004 1.4 2004 39 股权激励的发展趋势 长期激励模式：各类不同的方 86% 使用期权 30% 26% 22% 22% 20% 16% 占公司比例 10% 6% 5% 3% 0% Note: LTI Mix includes only those companies making grants. Excludes 10% of companies which made no award to the CEO in 2004. Data is not directly comparable to p Mercer Health & Benefi 40 典型的绩效考核指 40% ％公司采 30% 20% 10% 0% 股东回报率 Mercer Health & Benefits 每股收益 投资回报率 销售额 现金流 资料来源：美世 350 高管薪酬调查 2004 股本回报率 41 中长期激励仅靠奖金和股票期权可能并不是最有效的激励 模式 奖金激励 股票期权/ 股票增值权 SARs 优点 立即奖励 基于现金 易于控制 激励（上升潜力） / 风险有限 优点 缺点 1 年度目标难于制定 个人目标和公司目标不挂钩 与股东价值不相连 留住人才的作用？ Mercer Health & Benefits 比较简单 激励长期业绩 与股东利益相联 激励程度（上升潜力）大 缺点 如何影响股票？ 波动大 不可预测 与相对业绩不挂钩 如何处理“缩水期权” 42 递延奖金和长期现金库 主要特点 简要说明 递延奖金 公司保留部分奖金不支付 将这部分奖金递延#年 公司高层管理人员可在账户上增 加递延部分奖金 递延奖金具有风险性 公司配发递延奖金 采用多年业绩考核标准 奖金变化的风险增加 可减少每年波动 留住人才 给于个人更多选择 着眼于长期激励 奖励员工递延奖金 基于长期业绩 激励 长期现 金库 引进奖金库概念 奖金高于“最高目标”部分和低于 “最低目标”部分累计至下年度 调节各种年份的奖金 Mercer Health & Benefits 只有盈利时才有奖金 鼓励各种程度的业绩，不封顶 减少奖金波动性 43 限制性股票和中期激励 主要特 点 简要说明 股价下降时仍有价值 员工得到实际股票（而非期权） 可用于留住人才 员工须工作满#年才能拥有 限制性 (通常 1-3 年） 注重于长期业绩 股票 价值受股价波动影响 激励员工 员工得到现金或股票 中期激励 奖励通常与 3 年的业绩挂钩 内部财务目标 业绩与同行业比较 Mercer Health & Benefits 上市或非上市企业皆适用 股价下降时仍有价值 可补充奖金和股票期权激励 衡量中期业绩 考虑外部因素 员工的关联度更密切 4 业绩单元 业绩周期和频率 – 3 年不重叠计划，每 3 年授予一次 – 3 年后衡量业绩，在第 4 年初兑现 业绩单元估值指标的设定 – 股价指标应该更加反映投资者的期望？（例如：总体股东回报率 TSR）还是， – 更加反映高管人员对上市公司业绩的贡献？还是， – 上述两者指标的组合？ – 我们认为第二类指标通常更能够反映高管人员的控制，因此建议使用如经营利润、投资资本 回报率（ROIC）或经济增加值（EVA）等指标中的一个或两个作为业绩单元的估价指标 业绩周期结束时的目标支付金额为前面所示的每个职位的业绩单元预期价值的 3 倍。用这一金 额除以期初价值（假设为 10 元），得到期初授予的数量 由于 3 年后才能获得实际支付，所以业绩单元的现值应该用期末的目标支付金额进行一定的折 扣才能得到。 Mercer Health & Benefi 4 对宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司制定下属企业考 核和激励模式的启示 几个问题如下： 目前宇龙通信对各个部门是如何考核的？ – 目前宇龙通信的管理人员的激励制度是怎么样的？有无短、中、长期的某种结合？ 效果如何？ – 目前宇龙通信如何考虑所属企业经营层业绩与集团整体业绩的关联？有无在激励体 系上有所体现？ – 目前宇龙通信在实施中长期激励方面有什么样的障碍或挑战 – Mercer Health & Benefi 4 Mercer Health & Benefi 4
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【激活销售员工——薪酬篇】销售人员薪酬设计方案
企业销售部人员薪酬设计 小组成员 0 1 0 2 0 4 1 Par t 岗位分析 销售部人员工作说明 岗位职责 考评要素 协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个 人年度销售计划。收集和分析本销售区域销售信息， 为公司决策提供参考意见。负责根据公司销售政策提 出本区域内代理商政策建议，并监督代理商实施公司 销售政策。 销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、 重要任务完成情况，考勤、判断与决策能力、人际能 力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专 业知识及技能 2 Par t 薪酬设计 薪酬制度的确定 薪酬制度的确定 式 薪酬构成的基本公 等级薪酬体系 报酬要素等级说明 奖金说明 举例说明 固定薪酬制度 薪酬制度缺乏弹性， 对销售人员的激励作用较 为不够。 能力薪酬制度 结构薪酬制度 即保证了销售人员 的基 纯粹佣金制令销 本生活稳定又达到了激 售人员的收入波动较大， 对销售人员缺乏安全感。 励 销售人员的作用。 薪酬构成的基本公式 薪酬制度的确定 式 薪酬构成的基本公 等级薪酬体系 薪金 = 固定薪金 ( 基本工资 + 固定现金补贴 )+ 变动薪金 ( 非固定补贴 + 绩效工资 + 奖 报酬要素等级说明 奖金说明 举例说明 等级薪酬体系职等职级表 薪酬制度的确定 式 薪酬构成的基本公 等级薪酬体系 报酬要素等级说明 奖金说明 举例说明 440 390 340 300 一职等 580 530 480 440 二职等 720 670 620 580 三职等 860 810 760 720 四职等 1000 950 900 860 五职等 1160 1100 1050 1000 六职等 1320 1260 1210 1160 七职等 1500 1440 1380 1320 八职等 等级 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 职等 公司内的销售部的 全体人员享受等级薪酬体系， 并按工作的性质分为三个等系 列： 1 、行政文员系列：分为初级 文员、中级文员、高级文员三 个层级； 2 、销售系列：分为初级销售 人员、中级销售人员、高级销 售人员三个层级 3 、主管系列：分为初级主 管、中级主管、高级主管三个 层级。 主管层 销售层 行政文员层 a. 初级经理 7 职级至 13 职级 7 个级别 b. 中级经理 13 职级至 16 职级 4 个级别 c. 高级经理 16 职级至 19 职级 4 个级别 a. 初级销售人员 04 职级至 10 职级 7 个级别 b. 中级销售人员 10 职级至 13 职级 4 个级别 c. 高级销售人员 13 级至 16 级 4 个级别 a. 初级行政文员 01 职级至 07 职级 7 个级别 b. 中级行政文员 07 职级至 10 职级 4 个级别 c. 高级行政文员 10 职级至 13 职级 4 个级别 报酬要素 薪酬制度的确定 式 薪酬构成的基本公 等级薪酬体系 报酬要素等级说明 奖金说明 举例说明 30% 责任要素 30% 知识技能与经验要素 20% 20% 努力程度要素 环境要素 要素权重分值等级汇总表 式 薪酬构成的基本公 0 1 2 3 4 5 策划与综合计划的责任 25% 0 5 15 30 45 60 控制跨度与层次 10% 0 5 20 40 协调要素 20% 0 5 15 25 35 50 决策影响 25% 0 5 15 30 45 60 信息处理责任 20% 0 5 15 25 35 50 知 识 技 能 经 验 最低学历 20% 0 5 15 25 35 50 经验的多样性 25% 0 5 15 30 45 60 工作的复杂性 25% 0 10 20 35 50 70 人际交往 15% 0 5 15 25 35 50 管理能力 15% 0 5 15 25 35 50 努 力 程 度 体能消耗 60% 0 5 15 30 45 60 工作压力 40% 0 5 15 30 45 60 危害程度 40% 0 5 10 15 25 40 危险程度 30% 0 5 10 15 20 30 外出危险性 30% 0 5 10 15 20 30 责 任 要 素 等级薪酬体系 报酬要素等级说明 奖金说明 举例说明 评分等级 权 重 评价要求 薪酬制度的确定 环 境 总分 260 分 280 分 120 分 100 分 薪酬制度的确定 式 薪酬构成的基本公 根据以上要素权重等级分值汇总表得各要素总分为 760 分，然后将上 面 的要素根据评价的总点值确定其相应的等级及绩效工资。如下： 1 等级薪酬体系 报酬要素等级说明 奖金说明 举例说明 分 值 绩 效 工 资 2 3 4 5 6 7 8 80-160 160-240 240-320 320-400 400-480 480-520 520-700 700 以上 650 700 750 800 900 1000 1100 1200 奖金说明 薪酬制度的确定 式 薪酬构成的基本公 等级薪酬体系 报酬要素等级说明 奖金说明 举例说明 季度奖励 职位 高级销售人员 中级销售人员 初级销售人员 季度销售额 30 万以下 30—50 万 奖励比例 0.2% 0.25% 0.35% 季度销售额 20 万以下 20—30 万 30 万以上 奖励比例 0.25% 0.3% 0.5% 季度销售额 5 万以下 5—15 万 20 万以上 奖励比例 0.4% 0.5% 0.6% 50 万以上 注： 1 ）考核按照季度执行，即每年 4 月、 7 月、 10 月、次年 1 月进行考核； 2) 连续 3 个月月度平均考核总分在 50 分以上，方可享受季度奖金考 核； 3) 试用期员工不参加季度奖金考核。 4 ）中途离职，若无市场遗留问题，给予正常提成的 40% ，在年终结 算。 薪酬制度的确定 式 薪酬构成的基本公 等级薪酬体系 报酬要素等级说明 奖金说明 举例说明 吴某在该公司做一名销售人员，并且为高级销售人员。本季度的销 售额 60 万元。并且吴某有丰富的工作经验，善于与客户进行沟通，需要 经常外出出差，工作难度较大，给公司带来很大的收益，则吴某 4 月份 的薪金计算过程如下： ① 吴某为该公司的高级销售人员，在等级薪酬体系职级中的 13 级至 16 级这个阶段， 假设吴某职级为 16 级即 1000 元的基本工资； ②吴某在公司的贡献及表现为出色，则假设吴某报酬要素总分为 650 分，即绩效工资为 1100 元 ③由于是 4 月份，需算本年第一季度奖金，吴某的销售额为 60 万元，则季度奖金 =60*0.35%=2100 元 ④则吴某 4 月份的薪金 =1000 （基本工资） +1100 （绩效工资） +2100 （季度奖金） + 现金补贴 + 提成 =4300+ 现金补贴 + 提成 谢谢观看！
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薪酬福利设计与管理(2-3天课)
薪酬福利设计与管理 第一章.正确认识现代企业薪酬福利管理 一、破解中国企业 10 大管理难题 思考：企业的薪酬体制为什么重要？ 二、薪酬管理对企业经营的重要性 1 美厨方便面哪里去了？华龙面为什么越做越大？ 2 国家为什么给公务员加薪的幅度不能太大？为什么先要减员增效 3.薪酬战略与公司总体战略的联系 4.薪酬管理與企業經營 5.薪資策略及制度的形度 三.广义薪酬构成与薪酬管理的位置 1.广义薪酬构成的平衡 薪酬的含义 薪酬的构成 2.薪酬管理的位置 以工作和薪酬为基础的人力資源系統 四.薪酬管理工作目标 五.薪酬管理的十大原则 小组讨论：两个问题 六、影响薪酬水平的内因 报酬策略与企业发展阶段的关系 薪酬政策符合的标准 薪酬政策具备的要素 案例：埃斯特拉—默克公司和惠普公司的薪资政策 案例：青岛三杰的薪酬政策 思考后提问：你如何看待青岛三杰薪酬政策的不同？ 七、影响薪酬水平的外因 八、各种职类一般薪酬政策推荐 1.经理人员的薪酬 2.研究开发人员的薪酬 3.文职人员的薪酬 4.工人的薪酬 第二章.薪酬体系分析 引言：薪酬体系的重要性 一.薪酬体系的决定因素 薪酬管理的模式图示 二.薪酬管理体系图 薪酬管理的模式图示 薪酬体系建立流程 三.薪酬体系定位类型及其利弊 1.年资薪酬体系的利弊 2.职位薪酬体系的利弊 3.职能薪酬体系的利弊 工作导向与技能导向的比较 4.绩效薪酬体系的利弊 5.结构工资制 6.谈判工资制 四.薪酬结构 1.静态薪酬（基本薪酬） 2.动态薪酬（奖励薪酬） 3.人态薪酬（福利薪酬） 4.薪酬架构一般性建议 1）企业类型与薪酬框架 2）企业规模与薪酬框架 3）薪酬调查与薪酬结构 五.薪酬设计的三种模式 1.高弹性的薪酬模式 2.高稳定性的薪酬模式 3.折衷模式（调和性模式） 4.几种通用的薪酬模型（举例） 管理人员 生产人员 专业技术人员 销售人员 特殊人才 第三章.怎样设计完整的薪酬体系 引子：薪酬设计的出发点 一、薪酬调查（外部竞争性） 1.薪酬的内外部均衡问题 外部均衡失调有两种情况 1）、高于外部平均水平 2）、低于外部平均水平 2.什么是薪酬调查及注意事项 1）、在被调查企业自愿的情况下获取薪酬数据。 2）、调查的资料要准确 3）、调查的资料要随时更新 3.薪酬调查的渠道 1）、企业之间的相互调查 2）、委托专业机构进行调查 3）、从公开的信息中了解 4.薪酬调查的实施步骤 1）、确定调查目的 2）、确定调查范围 3）、选择调查方式 4）、整理和分析调查数据 5） 薪酬调查的程序图 6） 激励因素调查 5.如何用好薪酬调查报告 小组讨论： 1.结合实际探讨薪酬调查的重要性 2.对薪酬调查你还有什么好建议？ 二、薪酬定位 薪酬定位策略：２５Ｐ、５０Ｐ、７５Ｐ 现场练习：评价一下自己的企业是多少Ｐ 三、岗位评估（内部公平） 1.内部均衡失调有两种情况 2.岗位评估及其作用 3.岗位评估应注意的原则 4.常用的岗位评估方法 1）排列法 现场练习：请对贵公司的重点职位进行双岗位排列法评估 2）因素点值法 案例分享：联想的岗位评估 现场练习：假设有一个自行车制造公司，请对该公司应用因素点值法进行重点职位的评 估 3）分类法实例 四、基本薪酬的确定 1.基本薪酬的确定步骤 １）职位薪酬推行委员会的建立 ２）对企业薪酬管理现状分析 ３）职位分析、职位编制 ４）职位评价 ５）薪酬结构线的定位和运用 工资结构线的作用及其应用 ６）薪酬分级 等级矩阵的使用 7 ）职位薪酬额算定 案例：利用因素点值法确定岗位薪酬序列 8 ）根据外部薪酬调查结果适当调整基本薪酬等级序列 9 ）公司薪酬委员会集体讨论通过基本薪酬额决定 10 ）基本薪酬表的设计 2.基本薪酬的级别和带宽 相关概念具体解释 五、奖金设计 1、考评奖金 2、项目奖金 3、年终奖 4、全勤奖 5、对公司贡献奖 案例 1:是否实施差异性年终奖金制度？ 案例 2：面对小高的不满王经理怎么办？ 分组讨论：如果你是王经理，你该如何解决小王的不满？ 现场分享：请分享一下贵公司的奖金制度，并分析贵公司的奖金制度是否合理？ 六、津贴设计 1、交通（住房）补助津贴 2、女职工生生育津贴 3、节假日加班津贴 4、电话费津贴 5、出差津贴 6、结婚津贴 现场分享：请分享一下贵公司的津贴设计，并分析是否合理？ 七、福利薪酬的设计 1.福利薪酬与基本薪酬的区别 2.福利薪酬的主要功能 USA 福利占工资的百分比率变化情况表 3.福利薪酬的种类 USA 常见的福利项目表 体现企业文化特色的福利计划（USA） 4.长期福利薪酬 现场分享：请分享一下贵公司的福利薪酬设计，并分析是否合理？ 第四章.高级经营管理岗位的薪酬管理 一.欧美国家经营管理层的薪酬模式 1.欧美高级岗位报酬系统组成 1999 年 USA 前 10 位 CEO 收入情况 2.总年薪的计算公式 现场学员参与练习：请大家记下以下公式，小组讨论计算公式的实际意义 基本年薪计算方法 增值年薪决定因素 增值年薪公式 长期激励报酬计算方法 小组讨论：你对欧美企业高管层的收入水平很高如何看？我们能不能效法？ 二.企业高管层年薪制设计 1、 实施年薪制的意义 1）年薪制的概念 2）意义 2、年薪制实施的条件 3、年薪制应遵循的原则 4、国外经营者年薪制情况 1) 年薪构成（国外） 2）年薪制实施的范围 3) 年薪收入的确定因素 4）职位消费（美国为例） 5、我国经营者年薪制实施现状和改革的基本思路 1）试点情况 存在的问题 2）改革的具体思路 原则（四点要求） 模式的选择（三种） 范围和对象 基本年薪的确定方法 效益年薪的确定方法 三.股票期权的基本模式 1.股票期权的现状 案例：美国网景公司(浏览器) 仿真期权 2.完整的股票期权计划的内容：十个方面 3.股票期权的股票从何而来 4.执行价格怎样确定 5.授予数量确定 6.股票期权行使的方式：可匀速或加速 7.股票期权权利变更及丧失 8.实行期权激励必须具备的配套条件 9.怎样进入中国 案例：某著名 IT 公司的股票期权方案分享 中国外资与高科技企业提供持股计划公司的比例 四.MBO 的基本模式 1.MBO 的主要特征 2.中国企业操作 MBO 的现状 案例：中国特色的 MBO--四通集团经理层收购 小组讨论： 第五章.薪酬管理实例研讨与分享 案例研讨 1：某企业薪酬制度 案例研讨 2：许继集团的绩效与薪酬管理 案例研讨 3：东风汽车股份公司的薪酬管理框架 案例研讨 4：桑利印染公司用“谈判工资”留人 案例研讨 5：高能集团的工资管理模式 咨询案例分享 6：某知名高科技企业薪酬设计方案分享 第六章.薪酬管理的发展方向 一.薪酬与人力资本 二.未来员工福利的发展方向 三.灵活的奖金制度 四.以个人为基础的薪酬体系逐渐盛行 五.宽带薪酬 1.定义： 2.宽带薪酬的优点 3.宽带薪酬的弊端 4.宽带薪酬的适用范围 5.宽带薪酬的方案调节 调整中位值 调整带宽 实例：调节后的备选薪资体系 方案分析--个点分析 I 方案分析--个点分析 II 六.其他发展方向 1.薪酬信息日益得到重视 2.薪酬制度的透明化 3.薪酬的细化 4.重视薪酬与团队的关系 5.雇员激励长期化，薪酬股权化 6.薪酬与绩效挂钩 7.全面薪酬制度 可候补案例： 案例研讨 7：意维联盟公司的薪酬体系 案例研讨 8：西南航空公司：把薪酬整合到组织文化中 案例研讨 9：邯钢集团工资制度改革经验 案例研讨 10：上海宝钢的岗效薪级工资制 案例研讨 11：一汽集团的岗位贡献工资制 案例研讨 12：一家薪资顾问公司的薪酬管理 可候补章节.薪酬管理的其他若干重点问题 一.如何确定新员工的起薪 1.确定起薪取决于以下几个因素 2.有三种员工的起薪比较好确定。 3.采用工资加奖金的办法 二.怎样处理员工的加薪要求 1.没有加薪的原因 2.员工提出加薪要求是很正常的事情 3.当员工提出加薪要求时，首先应该考察他的绩效考评成绩 三.销售人员的薪酬设计 1.纯佣金制 2.纯薪金制 3.基本制 4.底薪加奖金制 5.底薪加佣金加奖金制 6.瓜分制 7.浮动定额制 8.同期比制 9.落后处罚制度 10.排序报酬法 11.价格杠杆制 四.如何给技术人员发项目奖金 1.项目奖金是否与项目的盈利挂钩？ 2.个别员工影响进度，是否会影响其他优秀开发人员的奖金？ 3.项目非正常终止时，是否发放奖金？ 4.项目组长的奖金如何发放？ 五.不同层次员工薪酬结构导向 六.绩效考核与动态工资管理 七.如何建立让员工满意的薪酬？ 1 为员工提供有竞争力的薪酬 2.重视内在报酬 3.把收入和技能挂钩 4、增强沟通交流 5.参与报酬制度的设计与管理 6、增加意外性工资收入 基本的操作思路有四点 7、薪酬的最佳点 获得薪酬的最佳点的途径有三 八.薪酬支付的技巧 1.员工薪酬支付的一般技巧 2.青年员工的薪酬支付秘诀 3.怎样防止工资总额上扬 九.薪酬控制—人工成本管理 1.人工成本的概念 2.人工成本管理的意义 加强人工成本的管理是增强企业市场竞争力的重要途径。 加强人工成本的管理是实现“三高一低”（高效率、高效益、高工资、低成本）的有效途径。 有利于企业进行成本核算,加强管理。 3.反映人工成本的指标 劳动分配率指标 人事费用率指标 人均人工成本指标 总成本人工成本比重指标 人工成本利润率指标 总人工成本工资含量指标 4.适度的人工成本控制标准 十.薪酬体系的调整、变更 1.应用经验曲线 以电脑公司的电脑工程师和门卫为例 2.调薪的种类 3.薪酬体系的系统调整 1）每年或每半年复审薪资体系 2）薪资体系调整--市场定位变更 3）薪资体系调整--市场曲线变更 4）薪资体系调整--岗位或等级变动 案例：提升为财务经理，如何加薪？ 5）薪资体系调整--业绩变动
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高管薪酬福利4大常见争议
高管薪酬福利 4 大常见争议 在职场中，企业高管的薪酬往往是大家想八卦而不能触碰的内容，事实上高管 职位高薪光鲜的背后，如遇争议是十分复杂的事情。由于高管职位的特殊性以及 薪酬个案的复杂性，若高管与企业因薪酬发生劳动争议，通常而言对劳动者不 利。因此建议劳动者在建立劳动关系时，应对该企业的薪酬福利构成及发放情况 予以清晰明确的了解，以免在发生争议时令自己陷入被动局面。 维权必知 高管薪酬结构较复杂 徐梦云律师表示，不同企业有着不同的薪酬结构体系，但基本上主要集中 在以下几个方面：即工资和福利。根据我国《公司法》规定，公司高管是指公司 的经理、副经理、财务负责人，上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员 根据职务不同，分别由董事会、经理决定聘任及解聘，其中经理、副经理、财务 负责人的报酬事项由董事会决定。与一般员工相比，高管的薪酬分配方式相对较 为复杂，且具有起薪点高、福利项目多样化、加班费约定普遍、发放形式多样等 特征。 近年来，用人单位与单位高级管理人员的劳动争议明显增加，由于他们的 薪酬分配方式较为复杂，在履行中更易产生纷争。高管因劳动报酬而引发的劳动 争议主要集中在加班费、期权、分红、福利费等几个方面。 争议聚焦 1 固定福利要定性 由于高管的薪酬福利相对较高，由此所产生的赋税等成本问题也随即浮出 水面，同时基于高管离职后经济补偿金的计算、加班基数、病假工资基数计算等 考虑。企业常常会以虚构开支方式避税及降低货币性收入的获得，并将员工的部 分收入纳入“固定待遇”福利，采用报销额度“烫平”账目，实践中企业采取 规避手段打“政策擦边球”，将员工工资收入化解为名目繁多的各类补贴发放， 以此逃避纳税的情况也不在少数。 通常做法有：将房贴、餐贴等先从工资中扣除，由高管提供票据后，再由公 司列入行政开支中予以扣除，最终将这笔税款以现金形式返还给高管。由于此类 工资组成不明，一旦发生劳动争议后对工资标准易产生分歧。如员工主张房贴、 伙食补贴、洗衣费等属于个人工资组成部分，而单位则认为这部分属额外福利， 需要凭有效票据据实报销，员工要发生真实的消费行为，对于员工而言十分不 利。因此，建议各类高管在涉及薪酬福利事项的问题上，一定要看清各类性质， 弄清其具体性质，以免对自身不利。 争议聚焦 2 涉及年终分红的高管不能盲目签字 徐梦云表示，年终分红又称岗位分红制，是借助企业股份制的思想来解决 企业分配机制的一种模式，常作为一种对员工的短期激励方式，普遍适用于各 类企业中。即对企业的一些特殊岗位赋予一定比例的分红权，应聘该岗位的人员 享受该岗位所占企业股份的红利，离开该岗位后，其所享受的这种分红权力同 时消失。分红的具体比例及形式通常根据企业内部章程进行规制。 年终分红是企业为激励员工，提高他们的绩效而实施的一种在年终（春节 前）发放红利的激励性报酬方案。目的是为了提高员工的短期绩效，属于临时性 工资发放行为。与固定工资不同的是，年终分红与个人绩效挂钩，在数额上有一 定的波动性。资格条件、年终分红发放的规模、个人奖励额度是在发放年终分红 的时必须考虑三个基本要素。基于高管职务的重要性，企业通常会在章程中明确 并在与高管建立劳动关系时达成一致。 基于稳定性考虑，高管的工资发放形式通常为年薪制，即以年度为单位， 依据企业的生产经营规模和经营业绩，确定并支付经营者年薪的分配方式。 由于我国法律要求工资必须按月发放，因此即便对于采取年薪制高管，其 工资亦需要拆分成月进行发放。但在此种工资发放形式下，若员工在未做满一年 的情况下即离职，剩余的工资如何发放并没有明确的规定。实践中通常根据公司 章程、相关规章制度及双方约定进行衡量，若约定不明，劳动者则可主张根据年 薪按服务月份的比例进行相应的差额补足的方式进行操作，但由于高管薪酬发 放的形式较为复杂，不同个案的处理方式均不相同，最终是否能获得支持不可 一概而论。 因此，建议劳动者在签订劳动合同时对薪酬等相关事项了解清楚，不要盲 目签字或承诺，以免日后引发争议时对其不利。 争议聚焦 3 不定时工作的高管加班费 徐梦云表示，在涉及高管的劳动争议案件中，有关用人单位是否支付“加 班费”以及高管从企业利润中提取分成比例的纠纷占了多数。但在解决“加班 费”争议之前，首先要解决的是高管工时制度的问题。 ■高管工时制度 由于高管工作性质的特殊性，大多数企业都会为高管实行不定时工时制。但 对于适用不定时工时制的高管，企业是否需要向其支付加班费，各地操作不一。 如上海规定，企业只有在法定节假日安排实行不定时工时制的员工工作的，需 要向其支付不低于 300%的本人日或消失工资标准，其他两种情况下无须支付； 但根据北京、江苏的相关规定，实行不定时工时制的人员即便在法定节假日被安 排工作，也无法要求企业向其支付相应的加班工资。一般情况下，某岗位实行不 定时工时制，除需获得行政部门的审批外，还需与当事人协商一致，两者缺一 不可。 ■加班费引起的争议 加班费同时包括“加班费用”与“加点费用”两种。其中“加班费用”是指 双休日或者法定节假日进行额外的工作所产生的费用：“加点费用”是指平时 工作日中企业安排劳动者延长工作时间所产生的费用。在一般工时制的模式下， 用人单位安排劳动者延长工作时间的，需支付不低于工资的 150%的劳动报酬； 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，应支付不低于工资的 200%的工资报 酬；法定节假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资的 300%的工资报酬。 由于高管属于高薪人群，一旦发生因加班费导致的纠纷，企业往往会以高 管的薪酬已包含了相应的加班费为依据进行抗辩，有些甚至在劳动合同的薪酬 福利款项中明确工资包含加班费。该问题必须与前述不定时工时制的审批制度结 合起来综合分析。对于除北京以外的其他地区企业，如果未得到员工同意，或未 前往劳动行政部门进行不定时工时制的审批，那么，对于企业对高管工资内已 包含加班费的抗辩缺乏法律依据。需根据该员工被企业实际安排的超额工作时间 向其支付相应的加班工资。即便在劳动合同中明确约定加班工资的数额，若实际 所产生的加班费用高于约定费用，则企业需要向员工补足差价；相反，若实际 所产生的加班费低于约定费用，劳动者无须返还。 争议聚焦 4 拥有股权的高管一般限定服务期限 很多企业中，高管被赋予相应的股份，以证明其在企业的重要程度。员工持 有股份的原因有两个：一个是基于股权激励计划，该计划针对于员工，即此时 该高管仅为公司员工；另一个是基于该高管同时属于公司股东，因此而持有股 份，此时该高管与公司间的法律关系不仅仅为劳动关系。 股权激励是员工长期激励的主要方式，在美国，诸如限制性股票所有权计 划、股票期权制度或认股权计划、虚拟股票形式或股票增值极、延期支付计划、特 定目标激励计划、管理层收购等众多长期激励方式已被成功地使用，并已经从根 本上改变了员工的薪酬结构。特别是在高科技企业中，更是大量使用。其中使用 范围最广和激励效用最强的是股票期权制度。然而在实践中，企业往往会采取赠 与股权需满足一定年限服务期或在一定时间内不得离开该企业的条件，即该种 激励属于一种附条件的授予。该种情况下，一旦劳动者无法满足相应的条件，该 赠与行为也即消失，企业有权要求员工返还相应的股权并返还基于该股权为产 生的收益。
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9790公司薪酬福利管理制度
薪酬福利管理制度 第一章 总 则 第一条 目的及依据 为规范 XXXXXX 发展有限公司（以下简称“公司”）薪酬福利管 理工作，建立适合公司发展的、以体现岗位价值为前提的具有正确 导向性的薪酬分配体系；为把员工个人业绩和团队业绩有效结合起 来，激发员工活力，共同分享公司发展所带来的收益，促进员工价 值观念的统一，体现内部公平性；为建立吸引人才和留住人才的机 制，保障公司生产经营的顺利开展，推进公司总体发展战略实现， 依据中华人民共和国有关法律、法规，结合本公司实际情况，特制 定并实施《山东泰茶农业发展有限公司薪酬福利管理制度》（以下简 称“本管理制度”）。 第二条 适用范围 本管理制度适用范围包括集团高层管理者、职能部门员工、业务 部门员工及下属公司各部门在职员工 。 第三条 薪酬分配的依据 薪酬分配的依据是：岗位价值、胜任力和工作业绩。 岗位价值是指按照一定的衡量标准，描述岗位的工作任务、繁简 难易程度、工作环境、责任大小、所需资格条件等方面的特征，从而 反映出该岗位在组织中相对价值的大小。岗位的价值并不随着该岗 位上人员的变化而变化。 通过客观评价员工的工作绩效和胜任力，在确定员工薪酬的同 时，帮助员工提升自身工作水平和岗位胜任力，从而有效提升公司 整体绩效，实现公司发展战略与生产经营目标。 第四条 薪酬分配的基本原则 薪酬作为价值分配形式之一，应遵循竞争性、激励性、公平性、 经济性和实用性的原则。 竞争性原则：在薪酬结构调整的同时，根据对地域市场和行业 薪资水平的了解，对差别较大的岗位薪酬水平有一定幅度的调整， 使公司的薪酬水平与市场和行业水平相当。 激励性原则：打破工资的刚性，增强工资的弹性。通过绩效考评， 使员工的收入与公司业绩、部门业绩和个人业绩紧密结合，激发员 工积极性；另外，开放多条薪酬通道，使不同职系员工有同等的晋 级机会。 公平性原则：薪酬设计重在建立合理的价值评价机制，在统一 的规则下，通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。分配依据 是岗位特点、胜任力、工作业绩及行业薪酬水平，以体现内部公平、 自我公平和外部公平。 经济性原则：薪酬水平与公司的经营业绩紧密联系，人力成本 的增长幅度应低于总利润的增长幅度，同时考虑劳动力资源的合理 配置，保障公司的整体利益，实现可持续发展。 实用性原则：将科学性与实践性紧密结合，联系公司实际，注 重可操作性和实用性。 第五条 薪酬可计量性和可预期性 可计量性：与员工薪酬相关的影响因素都将量化为工资数额， 薪酬与绩效考核挂钩。 可预期性：除特别奖励外，员工根据其所在岗位、具有的技能、 工作努力程度和工作业绩，可以预期到个人的年度总收入。 第六条 薪酬体系 依据岗位性质和工作特点，对公司高层领导采用年薪制工资， 对其他员工实行协议工资制、岗位绩效工资制、市场工资制、提成工 资制、计件工资制形成公司的薪酬体系。 第七条 薪酬的管理 公司的薪酬管理由董事会、董事长/总经理、人力资源部分别依权 限负责。 表 1-1：薪酬管理职责表 管理 主体 职责 审批公司薪酬管理政策、制度及相关修改建议 审批公司薪酬总额标准 董事 会 制定年度薪酬储备额度 确定薪酬整体调整方案 批准效益、超额年薪发放方案 批准协议工资方案 裁决公司中层及以上人员的薪酬申诉与纠纷 公司薪酬管理政策与制度的审核、执行监督 复核公司薪酬总额标准 董事 长 总经 理 审核薪酬调整方案 审核效益年薪发放方案 拟订特别奖励方案 裁决公司基层员工的薪酬申诉与纠纷 审批薪酬个别调整方案 批准市场制工资方案 确定特别奖励方案 拟订公司薪酬管理政策和制度 计算公司薪酬总额 提出薪酬整体调整建议方案 提出薪酬个别调整建议方案 人力 资源部 拟订效益年薪发放方案 拟订协议工资、市场制工资方案 对薪酬制度提出修订建议 负责解释公司薪酬政策和制度 在授权范围内负责特殊薪酬事项的议定和决策 负责公司内部薪酬申诉的受理，并提出处理建议 第二章 薪酬总额管理 第八条 薪酬总额的定义 本制度中的薪酬总额为狭义定义，仅指公司范围内的直接的货 币性支付，包括基本工资、岗位工资、效益工资、绩效工资、年薪制工 资、协议工资等，不包括与下属公司相关的薪酬和各类间接性货币 支付，如保险、退休计划、培训以及公司付酬的假日工资等。 公司年度薪酬预算总额采用双因素决定法。采取同时考虑人均薪 酬和公司利润变化情况的方式确定（计算中所有使用的利润均为净 利润）。在预算执行过程中，应根据外部市场变化、公司效益情况对 实际薪酬总额进行调整。 第九条 公司年度薪酬预算总额的计算 公式 2-1：年度薪酬预算总额的计算 公 式 2-2：预算个人平均月收入的计算 预算个人平均月收入＝上年个人平均月收入×（1+预算薪酬比 率 R） 预算薪酬比率 R 依据预算年度利润增长率、公司发展战略确定。 预算薪酬比率 R 原则上不得超过 20%。 公式 2-3：预算薪酬比率的计算 预算薪酬比率 R＝预算利润增长率 λ×增长率调节系数 α 其中，α 为增长率调节系数，取 0－1（建议取值不大于 0.5），根据公司当年所处内外部经营环境、上级公司相关规定及公 司发展战略确定。 公式 2-4：预算利润增长率的计算 预算利润增长率 λ＝（本年度预算利润－上年度实际利润）/上 年实际利润 第十条 薪酬总额控制的原则 （一）依据集团及子公司当期经济效益以及可持续发展状况， 来确定薪酬总体水平。 （二）人工成本总额增长低于经济效益（净利润）的增长。 （三）人均人工成本增长低于劳动生产率（人均净利润）的增 长。 第十一条 薪酬预算总额的调整 公司薪酬预算执行过程中，应根据利润实现情况进行调整。在调 整过程中，主要是对薪酬总额中的浮动部分进行调整，对固定部分 原则上保持不变，以保证员工固定薪酬部分的发放。如当年利润不 足以支付薪酬预算总额中固定薪酬部分，应在薪酬储备中提取部分 资金保证固定薪酬的发放。 （一）当公司利润目标如期完成或超额完成时 当公司目标利润能如期完成时，不调整薪酬总额的预算，在年 末时按实际完成利润指标计算当年的实际薪酬总额。 公式 2-5：利润完成时公司当年实际应发薪酬总额的计算 公式 2-6：实际个人平均月收入的计算 实际个人平均月收入＝上年个人平均月收入×（1+实际薪酬比 率 R） 公式 2-7：实际薪酬比率 R 的计算 实际薪酬比率 R＝实际利润增长率 λ×增长率调节系数 α 在目标利润能完成的情况下，α 在年初确定后不予以调整。 同时，在完成年度指标的前提下，根据公司效益情况，经董事 会批准，可以从当年的实际应发薪酬总额中提取一定比例的薪酬储 备。薪酬储备用于 “以丰补欠”，即在公司经营状况良好时，留存 一定的资金作为公司经营业绩欠佳时工资的发放，以较好地平衡公 司员工的激励和队伍稳定，保证公司持续稳定的发展。 （二）当公司目标利润未能实现时薪酬总额的调整 在年底执行预算检查时，如目标利润没有实现，应通过 α 来调 整薪酬比率 R。 公式 2-8：利润未实现时公司当年实际应发薪酬总额的计算 公式 2-9：实际个人平均月收入的计算 实际个人平均月收入＝上年个人平均月收入×（1+调整后的薪 酬比率 R1） 经调整后，公司当年实际应发薪酬总额扣除全年的预算固定工 资总额和已发放的浮动工资后为当年剩余浮动工资总额，这部分剩 余浮动工资总额通常会低于年初预算总额，所以支付的顺序为效益 工资、特别奖励，最后支付实行年薪制人员的效益年薪。 第三章 薪酬体系 第十二条 职系划分 根据公司目前工作岗位的性质，将全部岗位划分为管理、职能、 营销、生产、工勤五个职系。每个职系包含的具体岗位见附表一 《职 位薪资等级表》 第十三条 公司薪酬体系类型 (一)年薪制 适用于公司管理职系人员。（包括公司总经理、副总经理及特殊 引进人才） (二)岗位绩效工资制 适用于职能职系人员（包括集团公司各职能部门经理、下属公司 经理和部门经理及职能部门普通员工） （三）市场工资制 适用于后勤临时雇佣的一般人员和生产旺季时临时雇员的员工。 （四）协议工资制 主要适用于临时聘用或有长期合约的高级业务人才和高级管理 人才。 协议工资的使用需经人力资源部提出，并经董事会批准。 （五）计件工资制 （六）提成工资制 第四章 年薪制 第十四条 适用范围 适用于公司管理职系，具体包括：集团高管及特殊引进人才。 第十五条 年薪结构 集团高管薪酬实行年薪制，包括固定年薪、效益年薪、效益奖金、 超额利润奖金、补贴、福利几个部分。其中固定年薪由年薪基数确定， 效益年薪由年薪基数及高管年度绩效考核系数确定。 年收入总额=固定年薪（基础工资+岗位工资+资历工资）+效益 年薪+福利+津贴+效益奖金+超额利润奖 第十六条 固定年薪 固定年薪=年薪基数×60%，固定年薪是年薪中按月平均发放的 部分，月度基本工资＝基本年薪/12 第十七条 效益年薪 绩效年薪=年薪基数×40%×高管年度绩效考核系数 年薪基数档级及数值详见《职位薪资等级表》之中的第八等。 集团及下属公司高管的年薪基数的入档由集团董事会根据企业 规模、管理者责任与经营难度等综合因素决定。原则上集团的总经理 的年薪基数大于集团副总 的年薪基数；集团常务副总的年薪基数 大于集团财务总监的年薪基数。 在每年对集团及下属公司高管进行年度绩效考核后，集团董事 会根据集团经营业绩等指标的完成情况，决定集团及下属公司高管 年薪基数的升档与降档。 第十八条 福利 福利包括法定福利及公司福利。是集团及子公司员工所能享受到 的福利待遇，包括国家和当地政府政策规定的以及集团或子公司提 供的各类福利。 法定福利及公司福利的具体项目如下： 法定福利 法定福利主要指按国家政策规定所缴纳的五险一金，包括养老 保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、女工生育保险和住房公积金。 保险及公积金的计算以工资为基数按国家规定比例交纳，集团或下 属公司与员工各承担一部分。 公司福利 主要指集团或下属公司为员工提供的除工资、奖金、津贴、社会 保险及公积金之外的待遇，主要以物资或货币形式进行发放，具体 分为： 1.劳保费：员工用于购买劳动保护用品所发生的费用。 2.置装费：员工用于购买制服所发生的费用。 3.补充保险：集团或下属公司为员工提供的除社会保险外的补 充商业保险。 4.节日补贴：逢元旦、春节、五一、十一、中秋等法定节假日或中 国传统节日发放的实物或过节费。 5.住房福利：集团在现阶段为稳定人才队伍、为外地职工提供住 宿而设置的。 6.休假福利：根据公司相关规定，公司员工可以享用带薪的婚 假、探亲假、年修假、工伤假等假日福利。具体见第十三章 7.其它福利 公司按照经营业绩水平的变化，经人力资源部提议，公司主管 领导批准，可酌情安排为员工提供以下其它福利： 1）酌情为包括全体人员在内的员工提供一定次数的免费体检； 2）员工出现重大疾病、伤残、死亡、失火失窃等意外事件时可以 给予一次性救助金； 3）员工的父母、配偶或子女死亡，公司可酌情向该名员工发放 慰问金以示慰问。 集团高管的福利项目及额度由集团董事会决定，集团部门经理 及以下员工的福利项目及额度由集团办公会决定。 集团总部及子公司的福利项目原则上在上述福利项目中选择， 不得擅自增加福利项目。如有特殊情况需要增加福利项目的，须由 集团总经理或下属公司总经理提出申请，报集团董事会审批。 第十九条 津贴 （详见第五章） 第二十条 效益奖金 （详见第十章） 第二十一条 超额利润奖金 （详见第十章） 第二十二条 年薪发放 （一）基本年薪每月定期发放。 （二）效益年薪于次年 1 月核算后一次性发放（可按照财务年 度）。 （三）超额利润奖金，一个财年后，财务利润结算后发放。 （四）特殊情况下的薪酬发放 1.对年内聘任（任命）和任期届满解聘（免职），以及个人因 病因事离岗时间超过三个月的，按实际在岗时间兑现相同比例的效 益年薪。 2.对年内聘任（任命）和任期届满解聘（免职），以及个人因 病因事离岗时间超过三个月的，不予兑现超额利润奖金。 3.对因完不成业绩考核指标被解聘（免职）的，不兑现或相应 扣减绩效年薪。 4.集团及子公司发生重大质量与安全事故、经济损失等问题的， 相关高管不兑现或相应扣减效益年薪。 5.对受到记大过以下处分或由于个人素质原因被解聘（免职） 的高管，由集团董事会研究决定是否兑现效益年薪及其幅度。 6.对受到记大过以下处分或由于个人素质原因被解聘（免职） 的高管，不予兑现超额利润奖金。 7.对受到记大过及以上处分的，当年不列入业绩考核范围，不 兑现效益年薪和超额利润奖金。 第五章 岗位绩效工资制 第二十三条 适用范围 适用于管理职系、职能职系、生产职系和工勤职系，具体包括： 集团公司除高管、销售公司的销售部渠道销售系统员工外的全体 人员。 第二十四条 基本原则 （一）以岗定薪，薪随岗变，实现薪酬与岗位价值挂钩。 （二）岗内分级，根据员工工作业绩进行薪级调整。 （三）针对不同的岗位设置晋级通道，鼓励不同专业人员专精 所长。 第二十五条 薪酬结构 采用岗位绩效工资制的公司员工的薪酬结构包含如下元素。 公式 5-1：个人年收入总额的计算 个人年收入总额 ＝基本工资 （基础工资+学历工资+工龄工 资）+ 岗位工资 + 绩效工资+ 津贴工资+福利+奖金+年度效益奖金 第二十六条 基本工资 基本工资是为保障员工基本生活而设置的薪酬元素。根据行业薪 酬状况、地区收入变化程度并结合员工的学历、工龄与司龄等因素来 确定，于每月固定发放。 公式 5-2：基本工资的计算 基本工资 = 基础工资 + 学历工资 + 工龄工资 （一）基础工资按当年劳动部门规定到最低生活标准确定，目 前定为 550 元/月。若最低生活标准发生变化时，公司可根据实际情 况将基本工资作相应调整。 （二）学历工资标准 根据员工的社会承认最高学历或同等水平学历发放学历工资， 做为基本工资的组成部分固定发放。 表 5-1：学历工资表 最高学历 学历工资 博士 500 硕士研究生及同等学历 300-400 本科及同等学历 150-300 大专及同等学历 100-150 高中及以下 50 （三）工龄工资标准 工龄工资依据本人的工龄和司龄确定，工龄每年按 10 元计发。 计算方式为：大年-小年+1。 第二十七条 岗位工资 岗位工资根据员工所在岗位及评级状况确定。 岗位工资由员工岗位确定，和考勤挂钩，每月固定发放。 岗位工资的具体发放标准参见附表一：《职位等级薪资表》，该 标准由人力资源部每年审查一次，根据需要作出调整。 第二十八条 绩效工资 绩效工资与公司效益、部门绩效考核和个人绩效考核结果挂钩， 按月度发放。 公式 5－3：个人月度实发效益工资的计算 个人月度实发效益工资＝绩效工资标准×个人绩效考核系数 第二十九条 津贴 （一）特殊人才津贴 特殊人才津贴是对集团公司急需或必需而且在人才市场竞争激 烈的稀缺人才发放的津贴。津贴发放对象、发放周期及额度由集团或 下属公司人力资源管理部门提出申请，由集团总经理办公会讨论决 定。 特殊人才津贴的评定原则： 1.竞争力原则：激励和吸引优秀人才，提高企业对特殊关键人 才的吸引力，增强集团或下属公司在人才市场上的竞争力； 2.市场原则：特殊人才津贴以市场价格为基础，由双方依据人 才市场供求关系、地区薪资水平、个人以往工作业绩、个人工作能力 等因素谈判确定； 3.保密原则：津贴严格保密，员工之间严禁相互查询； 4.限额原则：对享受特殊人才待遇员工数量实行动态管理，依 据集团或下属公司经营效益及发展情况限制总数，特殊人才总数不 得超过集团或下属公司员工总数的 3%。 （二）驻外津贴 驻外津贴是指集团或下属公司员工被长期（半年以上）派遣到 外地工作而获得的现金补偿。 集团实行统一的薪酬制度，实行统一的岗位等级工资制度，外 地下属公司、驻外人员的工资定级在公司内部分档定级的基础上， 因地区经济水平差异而造成的工资水平的差异，由驻外津贴补助来 实现公司内部公平。 驻外津贴由员工岗薪基数及派遣地系数两个方面决定。 驻外津贴=岗薪基数×派遣地经济系数 派遣地系数如表 5-3 所示。 表 5-3 集团及下属公司派遣地经济系数表 地区 参照标准 派遣地经济系数 一类地区 北上广地区 0.4 二类地区 省会城市 0.3 三类地区 除一、二类以外的地 区 0.2 注：表中所列地区、地点、派遣地区的经济系数可以由人力资源 部根据各地区的经济差别系数和公司实际派出地区进行调整，调整 后意见报集团办公会审批。 驻外津贴按月发放 （三）差旅津贴 差旅津贴指集团或下属公司员工被短期（半年以内）派往外地 或集团内其他外地公司工作而获得的现金补偿。 差旅津贴的标准为 元/天（含住宿费、餐饮费），集团或下 属公司可根据实际情况确定补助标准，但必须在规定范围内。 差旅津贴按照实际出差天数发放。 集团及下属公司对于出差要严格管理，确有必要时方可批准出 差。同时尽量减少出差天数。 （四）加班津贴 加班津贴是指对于集团或下属公司要求在法定标准工作时间之 外延长工作时间或在公休日、国家法定节假日完成额外工作的员工 发放的津贴。集团及下属公司不提倡加班，但根据工作需要必须加 班，而且不能安排调休者，经集团或下属公司相关领导批准，可发 放其加班津贴。 1.公休日加班 公休日加班工资= [基本工资/ 应出勤天数]×加班天数×200% 2.法定节假日加班 法定节假日加班工资= [基本工资/ 应出勤天数]×加班天数 ×300% 以上加班工资只适用于行政后勤人员，采取计件工资制、提成工 资制的员工，加班工资另行规定。 加班工资每月统计一次，由集团或下属公司各部门于月底进行 统计，并由主管领导签字，送交集团及下属公司人力资源管理部门 核定，并随当月工资发放。 集团或下属公司可根据企业实际情况，制定相应的《加班工资管 理办法》，对加班工资进行严格管理。 （五）交通津贴 集团中层以上的员工，根据总公司的规定，给予固定金额的交 通车补贴，标准如下，补助金额可以由集团办公会根据物价因素进 行调整。 层级 补贴金额 （六）通讯津贴 中层 高层 根据管理工作和通讯工作的需要，公司为一些管理岗位按月发 放一定的通讯津贴，具体数额如下 特殊 层级 岗位 中层 高层 补贴金额 （六）住宿津贴 为稳定人才队伍与工作需要，公司为外地员工按月发放一定的 住宿津贴，具体数额如下 特殊 层级 岗位 补贴金额 第三十条 福利 (详见第四章) 第三十一条 奖金 (详见第十章) 第三十二条 (详见第十章) 年度效益奖金 中层 高层 第六章 市场工资制 第三十三条 适用范围 市场工资制适用于公司使用的临时工作人员。该类人员分为参加 生产工作的人员和从事后勤职能工作的人员两类。 第三十四条 薪酬结构 针对不同类型的临时工作人员，可采用以下两种薪酬结构。 公式 6－1： 参加生产工作的临时工作人员个人月收入＝相同岗位正式员工 平均月工资的 80% 公式 6－2： 从事后勤职能工作的临时工作人员个人月收入＝工作量×工作 定额 其中工作定额根据具体工作内容由主管领导和人力资源部共同 确定。（必要时也可使用包干制的方式支付其薪酬） 第七章 协议工资制 第三十五条 适用范围 协议工资制实施的具体对象包括： （一）高级人才：指面向社会公开招聘，当目前的薪酬体制难 以招聘到受聘于关键岗位的业务和管理高级人才时，可以通过组织 专家评估，择优聘任，与受聘人员协商确定工资收入水平和支付方 式，达成一致意见后签订协议工资合同。 （二）外部兼职人员：指公司外部人员在公司兼职担任某项工 作或岗位的人员。 （三）协议工资在与受聘人员协商工资支付方式和工资水平时， 除了考虑市场因素外，在条件准许的情况下，参考公司的内部等级 和考核方式来确定。 第三十六条 协议工资的确定与发放 协议工资以市场价格为基础，在双方谈判的基础上确定。 采取协议工资制的人员和协议工资额需经人力资源部提出，并 经总经理办公会批准。 实行协议工资制的人员与公司签订书面工资协议，明确规定薪 酬总额、发放方式、工作内容和考核方法。实行协议工资制的人员若 未能达到协议要求，其薪酬将按照协议的规定执行。 第三十七条 协议工资制的额度 协议工资总额原则上不超过公司当年预算薪酬总额的 10％，但 不计入公司薪酬总额范围。 第八章 计件工资制 第三十八条 适用范围 计件制适用于下属公司一线操作工（如采茶工、包茶工等），其 工作成果容易量化考核。但不是所有的一线操作工都适合采用计件 制。应根据本公司实际情况决定是否采用计件制。采用计件制的总体 原则是提高生产效率，鼓励员工多劳多得，但同时不得降低产品质 量。否则不应采取计件制。 第三十九条 薪酬结构 薪酬结构=基本工资（基础工资+资历工资） +计件工资+年终效 益奖金+福利 基本工资是计件工资中的固定部分，每月固定发放。 基本工资+加计件工资的比例详见《职位等级薪资表》 第四十条 计件工资 计件工资=生产产品件数×产品单价 生产产品件数是指员工在考核期内生产的合格产品件数。 产品单价是指员工每生产一件合格产品企业付给员工的报酬。 产品单价由公司通过核算得出。 第九章 提成工资制 第四十一条 适用范围 提成制主要适用于下属公司的销售岗位，如销售代表等。但不是 所有的销售岗位都适合采用提成制。根据本公司特点、市场情况、产 品特征、销售难易程度等综合因素考虑以下人员采用提成制。 1.管理销售渠道的销售代表（销售员）； 2.管理销售区域的区域经理； 3.销售渠道的销售主管； 4.管理各区域专卖门店的门店主管 5.各门店（专卖店）的店长（店员，可以根据不同的地区情况 具体研究决定） 第四十二条 薪酬结构 薪酬结构=岗位基本工资+提成工资+津贴+福利+奖金+年终效益 奖 第四十三条 岗位基本工资 岗位基本工资是岗位工资中的固定部分，每月固定发放。 岗位基本工资＝岗薪基数×岗位基本工资占岗薪基数的比例 岗薪基数＝基础工资+岗位工资+资历工资 岗位基本工资占岗薪基数的比例由销售公司总经理办公会根据 本公司实际情况确定（根据公司确定的薪资等级情况，可以参考在 50%-100%之间调整），原则上岗位基本工资不能低于当地政府规定 的最低保障工资。 第四十四条 提成工资 提成工资是对员工销售业绩的奖励，根据员工销售指标的完成 情况及绩效考核结果进行提成。提成工资的提成方式及提成比例由 集团办公会根据本公司实际情况确定。 提成工资的 90%直接按季度考核直接发放，另外的 10%年度考核 统一发放。 第四十五条 福利、津贴 （详见第四章） 第四十六条 奖金、年度效益奖金 （详见第十章第十九条 ） 第十章 奖金 第四十七条 奖金 奖金是为了集团与员工共享企业经营成果，激励员工为集团及 下属公司效益不断提升做出努力和工作成果而设立的奖项，是依据 集团及下属公司整体经营业绩，根据员工所做贡献的大小核定发给 全体或部分员工的现金奖励。 奖金包括销售成果奖、年终效益奖金、超额利润奖、总经理特别 奖。 集团总部及下属公司奖金项目原则上不超过以上四项，如却有 需要增加奖金项目，须上报集团人力资源部审核，经集团总经理审 批通过后方可执行。 第四十八条 销售成果奖 销售成果奖主要是针对市场支持、销售支持等人员（市场部员工、 销售部客服）销售取得成绩时的一种奖励。 （一）销售成果奖奖金额的确定 销售成果奖奖金总额 = （当期实际完成销售指标－当期计划完 成销售指标） ⅹ 销售成果奖奖金系数 销售成果奖奖金系数由集团办公会根据当年的销售政策和工资 水平测算后研究决定 个人销售成果奖奖金 = （销售成果奖奖金总额/人数）ⅹ（个 人工资基数ⅹ考核期个人考核系数）/（∑考核期 部门个人工资基 数ⅹ考核期 部门个人考核系数）ⅹ考核期 部门考核系数 第四十九条 年终效益奖金 年终效益奖金是在集团或下属公司年度基础利润指标完成情况 下，对集团总部或下属公司员工的一种利润分享。年终效益奖金与 集团或下属公司年度经营情况、个人及部门年度考核结果挂钩，按 年度发放。若集团或下属公司当年利润未超出年度基础利润指标， 则取消年终效益奖金。 年度基础利润指标是指集团或下属公司发放年终效益奖金所必 须完成的年度利润指标。年度基础利润指标具体数值由集团公司董 事会决定。 （一）集团年终效益奖金总额确定 集团年终效益奖金总额由集团董事会根据集团整体效益讨论确 定。原则上与集团实际完成利润挂钩。集团总部年终效益奖金总额计 算办法如下。 集团年终效益奖金总额= （实际实现利润指标 － 基础利润指 标）ⅹ年终效益奖金系数 公司年终效益奖金系数取董事会在考核期初确定的值（可以参 考年终效益奖金总额不超过预算薪资总额的 15%）。 （二）集团高管的年终效益奖金系数取集团董事会在考核期初 确定的值。 集团高管年终效益奖金=集团高管年终效益奖金总额ⅹ（集团高 管个人年薪基数ⅹ集团高管年度个人绩效考核系数）/（∑集团高 管个人年薪基数ⅹ集团高管年度个人绩效考核系数） （三）公司各部门应发年终效益奖金总额 部门应发年终效益奖金总额＝部门分配权重×年终效益奖金总 额 部门年度考核系数×部门岗薪基数总额 部门分配权重= ∑部门年度考核系数×部门岗薪基数总额 年终效益奖金在集团或下属公司各部门内部进行二次分配 员工应发年终效益奖金=个人分配权重×部门应发年终效益奖金 总额 个人分配权重= 员工年度考核标准分×个人岗薪基数×个人实际工作月数 ∑员工年度考核标准分×个人岗薪基数×个人实际工作月数 部门年度考核系数和个人年度考核系数是按照《集团及下属公司 绩效管理制度》中的相关规定进行考核得出。 （四）年终效益奖金金发放 集团总部或下属公司在年度考核结束后，由集团总部或下属公 司人力资源管理部门统计、计算考核结果和奖金数额，经集团董事 长/总经理确认后一次性发放。 年终效益奖是否发放由董事长以及公司实际经营情况决定。 第五十条 超额利润奖金 超额利润奖金指集团公司完成超额利润目标值后按照超额部分 一定的比例给予集团高管或下属公司中层管理者的奖金。集团或下 属公司的超额利润奖金比例由集团董事会决定。集团或下属公司高 管个人超额利润奖金的计算公式如下： （一）超额利润奖金总额确定 超额利润奖金总额由集团董事会根据集团整体效益讨论确定。原 则上与集团实际完成利润挂钩。集团总部年终效益奖金总额计算办 法如下。 超额利润奖金总额= （实际实现利润指标-挑战利润指标）ⅹ超 额利润奖金系数 集团高管的超额利润奖金系数取集团董事会在考核期初确定的 值(按利润一定的百分比)。 下属公司超额利润奖金系数取董事会在考核期初确定的值。 集团高管超额利润奖金=集团高管年超额利润奖金总额×（集团 高管个人年薪基数ⅹ集团高管年度个人绩效考核系数）/（∑集团 高管个人年薪基数ⅹ集团高管年度个人绩效考核系数） 下属公司中层超额利润奖金=下属公司超额利润奖金总额×（下 属公司个人年薪（等级工资的合计数×12）基数×下属公司中层年 度个人绩效考核系数）/（∑下属公司中层个人年薪基数×下属公 司中层年度个人绩效考核系数） 年度考核系数和个人年度考核系数是按照《集团及下属公司绩效 管理制度》中的相关规定进行考核得出。 （二） 年度效益奖金、超额利润奖发放原则： 1.集团总部或下属公司在年度考核结束后，由集团总部或下属 公司人力资源管理部门统计、计算考核结果和奖金数额，经集团总 经理确认后一次性发放。 2.没有实现基本目标值，取消年度效益奖金和超额利润奖金； 3.如果实现基本目标值，没有实现挑战目标值，则发放年度效 益奖金，不发放超额利润奖金； 4.如果不仅实现基本目标值，而且实现了挑战目标值，则按年 初既定的提成比例累计计提奖金数额。 第五十一条 总经理特别奖 总经理特别奖是对为集团或下属公司做出或曾经做出过重要贡 献的员工的特殊奖励。总经理特别奖的发放对象与发放额度由集团 或下属公司相关部门提出，经集团总经理办公会或下属公司总经理 办公会决定。 总经理特别奖包括合理化建议奖、特殊贡献奖、创新奖、优秀团 队奖、优秀员工奖。 （一）合理化建议奖 合理化建议是指被采纳经验证为集团或下属公司减少了较大损 失或带来较大经济效益的建议。合理化建议奖是指对提供合理化建 议的员工进行的一次性奖励。集团总经理或下属公司总经理办公会 根据减少的损失或产生的经济效益评定合理化建议并确定奖金额度。 合理化建议奖在集团总经理办公会或下属公司总经理办公会决定后 发放，以达到即时激励的效果。 （二）特殊贡献奖 特殊贡献奖是指由于员工个人的努力给集团或下属公司带来较 大贡献或曾经为集团做出较大贡献的一种特别嘉奖。例如员工通过 个人关系给集团或下属公司带来了大客户，或通过与政府的特殊关 系给集团或下属公司解决了一些实际困难。特殊贡献奖根据实际情 况由集团办公会或下属公司总经理办公会决定后发放。 （三）创新奖 创新奖是指对在工作中通过工作方式或方法的改进，工艺改进、 产品创意等给集团或下属公司带来一定现实的或潜在的效益的员工 的奖励。 创新奖由集团或下属公司各部门经理在年末申请，集团总经理 办公会或下属公司总经理办公会审议决定后发放。 （四）优秀团队奖 优秀团队奖分为优秀部门奖和优秀班组奖。 优秀部门奖是对在年度内工作业绩突出、内部管理有序、员工团 结向上、积极主动配合其他部门工作的部门的奖励。优秀部门在年度 末由集团或下属公司人力资源管理部门组织评比，奖金为 元。 由集团办公会或下属公司总经理办公会确定部门负责人占团队奖的 比例，剩余部分由部门负责人进行内部分配。 优秀班组奖是对年度内工作成绩突出，起模范带头作用、成员爱 岗敬业班组的奖励。优秀班组由下属公司人力资源管理部门组织评 比，相关部门配合评奖。优秀班组的奖金为 元。评出的优秀班组， 由所在部门经理确定班组内各成员的奖金分配，并报主管领导审批， 下属公司人力资源管理部门备案。 （五）优秀员工奖 优秀员工奖是对年度内工作业绩突出、表现优秀的员工的奖励。 优秀员工在年度末由集团或下属公司人力资源管理部门组织评比， 各部门推荐人选，员工也可以自我推荐，经集团办公会或下属公司 总经理办公会讨论批准后确定。每名优秀员工的奖金为 元。 集团总经理特别奖或下属公司总经理特别奖在以上五项中选择， 原则上不超出以上五项。如有特殊情况需要增加项目，须由集团总 经理或下属公司总经理提出申请，报集团董事会审批。 第十一章 第五十二条 薪酬调整 薪酬调整的原则 薪酬调整采取整体调整与个别调整相结合原则。 第五十三条 薪酬的整体调整 薪酬的整体调整由公司董事会在每年初根据上年度公司的经营 业绩及总公司的指标要求，参考同行业其他企业的薪酬水平变化做 出整体调薪的决定，由公司人力资源部组织执行。 薪酬整体调整形式是改变薪点点值，实现对公司岗位工资和效 益工资水平的统一调整。调整周期与调整幅度根据公司效益与公司 发展情况决定。 第五十四条 薪酬的个别调整 薪酬个别调整分为基本工资调整、岗位工资调整和效益工资调整。 （一）基本工资调整 随着工龄及司龄的增加，基本工资每年调整，原则上每年增加 10 元。 当劳动部门对最低生活标准进行调整时，公司根据实际情况将 基本工资中的基础工资部分作相应调整。 （二）岗位工资调整和绩效工资调整 岗位工资调整根据员工个人岗位变动和考核结果决定，每年调 整一次，调整时间为每年三月份。晋级调整、调职调整、晋升调整和 降职调整为次月执行。 第五十五条 薪酬的晋升通道 为给不同岗位员工的薪酬提供合理的晋升空间，根据岗位性质 将公司岗位划分为管理职系、职能职系和操作职系。 第五十六条 晋级调整 每半年人力资源部根据员工半年度考核结果提出晋级人员名单， 报公司主管领导审核，经总经理办公会批准后晋级。 对于岗位工资和效益工资已达到所在职级最高档次的员工，则 不再执行职级内晋升，但作为跨职级晋升的优先候选人。 第五十七条 调职调整 员工调职后，工资随岗位调整而调整。若在同一职等内调整，则 按照就近就高原则套级调整，若原岗位工资已高于新岗位所在职等 对应级的工资，则按照新岗位所在职等对应的等级就近就高原则的 工资计薪。 第五十八条 晋升调整 当员工进行跨职级晋升时，根据员工个人及所晋升岗位具体情 况确定其新的岗位工资和效益工资标准。若原岗位工资低于新岗位 所在职等对应的最低级别工资，则按照新岗位所在职等对应的最低 级别工资计薪；若原岗位工资位于新岗位所在职等对应的最高级别 和最低级别工资之间，则按照新职位所在的职等对应的岗位工资就 近就高档起薪。跨等升职时，所晋升工资数不低于原工资所在等的 级差工资数。 第五十九条 降职调整 员工跨等降职后，若原来的岗位工资高于新岗位所在等级对应 的最高等级岗位工资，则按新岗位所在的职等的对应等级就近就高 原则定薪。 第十三章 其它 第六十条 假日及薪资发放 （一）法定节假日：根据国家相关法规，法定节假日公司安排 员工休息，在法定节假日值班或加班的员工（倒班除外），经相关 负责人认可后按国家规定标准计薪。 （二）公休日：公司实行每周 6 天工作制（生产一线人员和销 售人员根据业务特点可以执行综合工时制度，相应的调整工作时间 和倒休），因工作原因未休息的，经相关负责人认可后，按国家规 定加班工资标准计薪。 （三）婚假：员工满法定结婚年龄（男 23 周岁，女 20 周岁） 结婚享受婚假 5 天；满法定晚婚年龄（男 25 周岁，女 23 周岁）结 婚享受婚假 10 天，婚假期间按正常工资标准计薪；超过规定的时间 按事假标准执行。 （四）产假：女职工享有 90 天的带薪产假。假期发放基本工资。 新生儿 0－1 岁之间，母亲每天可请假 1 小时哺乳。 （五）护理假：男职员护理假为 10 天，限在女方产假期间。休 假一次休完，不得分期休假。 （六）法定休假： 在公司工作满一年，父母或配偶在外地的员工可按规定享受探 亲假，员工探亲期间按正常工资标准计薪；超过规定的时间按事假 标准执行；探亲假内如遇法定节假日，以探亲假论；探亲假需一次 休完，不能分期休。 （七）丧假：员工的父母、配偶、子女死亡，给予丧假 3 天。丧假 期间按正常工资标准计薪；超过规定的时间按事假标准执行。 （八）工伤假：员工因工负伤期间，执行国家规定的工伤保险 待遇。 第六十一条 试用期工资标准 试用期一般为 1-6 个月，期间员工发放相同岗位最低档工资。签 定合同为 1 年的员工试用期为 1 个月，签定合同在 3 年内的试用期 为 2 个月，最长的试用期为 6 个月。员工试用期参加个人绩效考核， 但考核结果仅用于员工转正，不与试用期工资挂钩。 公式 11-1：试用期员工工资的计算 试用期员工工资 = （基本工资 + 相同岗位最低档岗位工资 + 相同岗位最低档标准绩效工资）×80% 公式 11-2：员工转正当月工资的计算 员工转正当月工资 = 试用期工资×当月试用期天数/应出勤天 数+转正后工资×当月转正期天数/应出勤天数 试用期满考察合格上岗后，按照所处岗位的岗位工资等级发放， 并开始参与考核。 第六十二条 长期外派培训或脱产学习的员工薪酬 公司长期外派培训人员或长期脱产学习人员（3 个月以上的）， 培训和学习期间只发基本工资和岗位工资，不发效益工资。 第六十三条 离职人员薪酬 因严重过失被公司解除劳动合同的人员及自动辞职的员工，离 职时清算应发与应扣薪酬后，自解除合同之日起停发薪酬与福利。 公司因业务发生变化或其他原因导致裁员时，按照国家或公司 相关规定处理。 第六十四条 工伤假薪酬扣发标准 按国家相关制度执行！ 第六十五条 事假期间薪酬扣发标准 员工请事假时扣除当天的固定工资，效益工资根据考核情况确 定具体金额，不再另行扣除。当月事假超过 10 天（含）的不予计发 考核工资；全月请事假的，停发当月全部工资。（五险一金由个人 承担） 第六十六条 旷工期间薪酬扣发标准 员工 1 个月内累计旷工 3 天以内的，每天按固定日工资的 200% 的扣发工资，不予计发考核工资，并按公司相关制度处理； 员工 1 个月内累计旷工 3 天以上（含 3 天）的，扣发当月全部工 资，并按公司相关制度处理。 第六十七条 迟到、早退薪酬扣发标准 所有员工需严格遵守公司规定工作时间，公司通过考勤记录对 员工工作时间进行检查，并按照公司相关制度规定处理。 第六十八条 工资延迟发放 工资需要延迟发放的，人力资源部需在次月 5 日前提出申请， 说明延迟发放的原因，经人力资源部负责人审核后，由总经理批准； 人力资源部需在次月 10 日以前向公司员工发出工资迟发通知，说明 原因。 由于责任导致工资迟发的，人力资源部应追究相关责任人的责 任。 第六十九条 节假日工资发放 遇有春节等长假将影响到薪酬核算正常进行的，原则上提前发 放工资。由人力资源部提出工作调整方案，经总经理批准后执行。 第七十条 代理期工资 部门员工长期代理（1 个月及以上）部门领导工作时，其岗位工 资按部门领导的岗位工资下调一级处理。 第七十一条 工资扣除 下列规定的扣除额，须从工资中直接扣除： （一）个人工资所得税； （二）缺勤扣除额； （三）各类保险中个人应负担部分； （四）司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项； （五）与公司订有协议需从个人薪酬中扣除的款项； （六）法律、法规以及公司规章制度规定的应从个人薪酬中扣除 的款项。 第七十二条 薪酬工作时间安排 各月薪酬工作分为三个阶段，各阶段具体时间按公司规定执行。 第一阶段：考勤、工资与各类扣减数据统计与准备、考核数据的 统计与准备（次月 5 日前） 第二阶段：薪酬核算（次月 10 日前） 第三阶段：薪酬发放（次月 15 日前） 第十四章 附则 第七十三条 本管理制度的解释、修改和调整及审批 本管理制度由公司人力资源部负责解释、修改和调整，由集团办 公会批准后实施。 第七十四条 本管理制度的实施 本管理制度自 年 月 日起颁布。本管理制度实施后， 原有类似规章制度自行终止，与本管理制度有抵触的规定一律以本 管理制度为准。 附表一： 职位等级薪资表 一等 工勤职系：主要岗位：实习大学生、新入职无工作经验及临时工。 基 位 级 职 础工 6 5 4 3 5 50 资 070 50 42 1 5 41 0 9 90 5 40 0 9 50 39 0 9 绩 历资历 工 工资均 资总额 级效 38 均 比 60 60 60 60 60 210 0 5 0 资 0% 2 200 2 0% 195 0 2 0% 190 1 950 0% 0 工 2 205 0 平 占 差 值 0 030 50 工 1 5 50 效 资 学 绩 工 资 7 岗 2 50 2 1 10 5 50 0 8 70 5 50 0 37 60 0 8 30 36 60 0 0% 185 2 0 0% 180 2 0 0% 二等 工勤职系、生产职系：主要岗位：前台、销售代表、财务内勤、化验 员、茶叶加工员、包茶工、统计分析员、厨师、门卫、司机、司机班长 基 位 级 职 础工 资 7 6 5 4 3 2 1 绩 历资历 工 效工资 工资均 资 5 50 386 50 4 330 50 1 5 1 5 46 2 1 162 5 50 47 6 218 50 49 0 274 50 50 1 5 44 8 1 106 5 43 4 1 050 绩 工资 总额 级效 42 0 均 比 80 2520 80 2450 80 2380 80 2310 80 2240 80 2170 80 2100 平 占 差 值 1 5 50 学 岗 工 资 2 0% 2 0% 2 0% 7 0 2 0% 310 2 0% 2 0% 2 0% 2 三等 职能职系、生产职系：主要岗位：主管 ，出纳、客服、发运员、物 流主管、标准化管理员、茶艺师、质检员、保鲜室管理员、茶叶精加工员、 设备管理员、采购管理员、资料管理员、品管员、品管主管、市场策划员、 产品规划员、产品科主管、薪酬绩效专员、招聘培训专员、文秘、行政事 务专员、成本费用会计、电子商务、网络维护、行政文员、人事助理、信息 专员 基 位 级 职 础工 6 5 4 3 2 1 5 50 5 350 5 50 0 0 0 217 5 50 84 0 3 13 0 78 150.5 4.5 1 084 13 81 1 5 13 0 283.5 1.5 50 13 87 1 13 0 75 6 总额 级效 占 差 13 0 3 0% 3 2900 2615 2520 资 0% 2995 2710 工 3 3090 2805 平 均 比 13 89 1 5 四等 7 1 工资 值 416.5 8.5 50 工资均 92 1 5 50 资 483 50 工 1 绩 历资历 效 资 学 绩 工 资 7 岗 0% 9 5 3 0% 805 3 0% 3 0% 3 0% 2 职能职系、生产职系：主要岗位： 主管会计、财务主管、客服主 管、门店主管、渠道主管、检验室主管、设计师、保鲜室主管、精制加工车 间主管、加工车间主管、产品开发主管、采购主管、市场策划主管、项目 管理师 、审计员、法务管理员、行政主管、人事主管 基 位 级 职 础工 资 7 6 5 4 3 2 1 绩 历资历 工 效工资 工资均 资 5 50 929 50 61 838 50 44 565 50 05 474 5 0 10 1 23 7 0% 3 0% 1 30 3 0% 23 480 0% 3 0% 3 3090 0 3 3 3220 0 92 3 3350 0 6 383 23 96 1 3480 资 0% 3610 23 工 3 3740 0 10 1 5 占 3870 23 平 均 比 0 83 656 50 级效 差 23 10 1 5 总额 23 11 1 5 工资 0 22 747 50 11 1 5 绩 值 1 5 50 学 岗 0% 五等 管理职系、营销职系：主要岗位： 部门经理、财务经理、审计经 理、区域经理、子分公司行政后勤负责人、总监助理 职 级 基 础工 位 岗 绩 学 效工资 历资历 工资 总额 级 差 绩 效 平 均 工 资 7 6 5 4 3 2 1 工资均 资 5 50 值 2 665 5 50 85 539 50 5 50 2 5 25 12 1 4410 25 61 3 0% 1 80 25 0% 4 410 0% 3 0% 3 3870 0 3 3 4050 0 11 0% 4230 0 15 909 25 12 3 4590 0 69 035 50 13 2 5 25 资 0% 4770 0 23 161 50 13 2 5 25 工 3 4950 0 77 287 25 14 2 比 0 31 413 50 14 2 5 占 0% 六等 管理职系、营销职系：主要岗位：集团本部高级经理，子分公司副 总、质量管理部经理、生产部经理、销售部经理、市场部经理、技术部经 理 基 位 级 职 础工 资 7 6 绩 历资历 工 效工资 工资均 资 5 50 070 25 80 2 920 绩 工资 总额 级效 0 24 80 25 0 均 比 25 工 资 4 6450 6200 平 占 差 值 3 5 50 学 岗 2 0% 50 5 4 700 0% 5 4 3 2 1 5 50 2 770 5 50 2 5 50 2 5 2 25 80 0% 4 0% 4 5200 0 19 4 5450 0 80 170 25 20 0% 5700 0 80 320 25 21 4 5950 0 80 470 25 22 2 5 50 80 620 50 23 25 0% 4 4950 0 0% 七等 管理职系、营销职系：主要岗位：营销中心总监、总助/董助、 基 建总监、信息总监 学 职 级 基 岗 绩 历资历 工 础工资 位工资 效工资 工资均 资总额 级 差 绩效 占比 值 7 6 5 4 55 0 43 66 55 0 41 55 31 14 37 60 55 0 00 76 0 33 39 55 3 44 50 0 34 29 70 35 44 28 26 250 250 250 250 86 10 60 82 50 78 90 75 30 250 71 70 3 40% 40% 40% 40% 40% 55 2 0 32 86 55 1 0 27 250 24 30 70 25 250 80 68 40% 10 64 40% 50 八等 主要岗位：管理职系:公司总经理、系统总监（除七等岗位）、常务 副总 学 职 级 基 岗 绩 历资历 工 础工资 位工资 效工资 工资均 资总额 级 差 绩效 占比 值 7 6 5 4 3 2 1 55 0 97 66 55 0 88 55 44 66 0 70 55 52 44 61 66 55 0 58 44 66 0 64 79 55 46 44 52 66 55 0 44 66 0 70 40 44 43 66 34 44 250 250 250 250 250 250 250 17 40% 610 16 40% 110 14 40% 610 13 110 500 11 610 10 110 86 10 1 40% 40% 40% 40% 备注：1、考核方式为部门整体绩效考核，考核周期为月度考核， 月度兑现（除七、八等职级）。 2、七等、八等职级考核为季度、年度考核，季度兑现或次年一月 兑现，同时不参与月度考核。 初次工资按照以下内容确定： 1、新进公司无工作经验普通员工按照其所从事岗位所属的职系 职类中最低档（第一档）开始起薪； 2、员工在公司工作满一年，经考核为良好（包含）以上，从满 一年次月起其岗位工资在原有基础上按标准上调一档（第二档）； 3、员工在公司工作满三年，经考核为良好（包含）以上，从满 三年次月起其岗位工资在原有基础上按标准上调一档（第三档）； 4、员工在公司工作满五年，经考核为良好（包含）以上，从满 五年次月起其岗位工资在原有基础上按标准上调一档（第四档）； 5、员工在公司工作满七年，经考核为良好（包含）以上，从满 七年次月起其岗位工资在原有基础上按标准上调一档（第五档）； 6、新进公司员工符合该岗位任职条件的，且学历为本科，其岗 位工资按所属职系职类对应岗位工资的最低档上调一档起薪；对于 研究生（包含）以上学历以及工作能力特别强的员工岗位工资，经 公司办公会评议后可高于所属职系职类对应的档次起薪； 7、新进公司员工符合该岗位任职条件的，且从事该岗位相关工 作 4-5 年（含），其岗位工资按所属职系职类对应岗位工资的第二 档起薪；从事该岗位相关工作 5-10 年（含），其岗位工资按所属职 系职类对应岗位工资的第三档起薪；从事该岗位相关工作 10 年以上， 其岗位工资按所属职系职类对应岗位工资的第四档起薪； 8、员工在职期间取得与工作岗位内容相关的专业技术资格或专 业技术职称的，取得中级职称其岗位工资可在原有基础上按标准上 调 1 档；取得高级职称其岗位工资可在原有基础上按标准上调 2 档。 9、五等职系以下员工工资标准由人力资源部调查确认并存档； 10、五等职系（含）以上员工工资标准的确定由人力资源部调 查确认并报董事长/总经理批准执行。 学历工资确定标准： 获得全日制中专、技校、高中毕业证书的补贴 50 元。 获得全日制大专毕业证书的补贴 150 元。自考、函授、电大、 夜大、成大、代培及其它社会办学等方式获得大专毕业证书的补贴 100 元。 获得全日制本科毕业证书并获得学位的补贴 300 元，没有 获得学位的补贴 200 元。自考、函授、电大、夜大、成大、代培及其它社 会办学等方式获得本科毕业证书并获得学位的补贴 200 元，没有获 得学位的补贴 150 元。 获得全日制研究生毕业证书并获得学位的补贴 400 元，没有 获得学位的补贴 350 元。其它社会办学方式（经国家承认学历）取 得毕业证书并有学位的补贴 350 元，没有学位的补贴 300 元。 获得全日制博士生毕业证书并获得学位的补贴 500 元。
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薪酬福利表
中国太平洋人寿保险股份有限公司永州中支正式员工薪 序号 1 2 3 4 5 6 岗位 人事专员兼文秘 核保契约处理 综合财务 个险讲师/组训 银保综合内勤 银行寿险理财师 全薪收入 基本工资 奖金 2000 新人入司转正后，基本 工资1100，半年后考评 根据公司当月业绩 ，考评合格增加至 浮动 1400。 2000 新人入司转正后，基本 工资1100，半年后考评 根据公司当月业绩 ，考评合格增加至 浮动 1400。 2000 新人入司转正后，基本 工资1100，半年后考评 根据公司当月业绩 ，考评合格增加至 浮动 1400。 2000 新人入司转正后，基本 工资1100，半年后考评 根据公司当月业绩 ，考评合格增加至 浮动 1400。 2000 新人入司转正后，基本 工资1100，半年后考评 根据公司当月业绩 ，考评合格增加至 浮动 1400。 2000 新人入司转正后，基本 工资1100，半年后考评 按照所管理网点经 ，考评合格增加至 营情况发放 1400。 州中支正式员工薪酬福利表 公司固定福利 社保 每逢春节、端午、中秋 发放过节费；夏季、冬 季发防暑放防寒费；年 养老、医疗、失业、 工伤、公积金 底双薪。每年一次旅游 。 每逢春节、端午、中秋 发放过节费；夏季、冬 养老、医疗、失业、 季发防暑放防寒费；年 工伤、公积金 底双薪。每年一次旅游 。 每逢春节、端午、中秋 发放过节费；夏季、冬 养老、医疗、失业、 季发防暑放防寒费；年 工伤、公积金 底双薪。每年一次旅游 。 每逢春节、端午、中秋 发放过节费；夏季、冬 养老、医疗、失业、 季发防暑放防寒费；年 工伤、公积金 底双薪。每年一次旅游 。 每逢春节、端午、中秋 发放过节费；夏季、冬 季发防暑放防寒费；年 养老、医疗、失业、 工伤、公积金 底双薪。每年一次旅游 。 每逢春节、端午、中秋 发放过节费；夏季、冬 养老、医疗、失业、 季发防暑放防寒费；年 工伤、公积金 底双薪。每年一次旅游 。 中国太平洋人寿保险股份有限公司永州中支员 序号 1 2 3 4 5 6 岗位 新人培训 实习期培训 转正培训 人事专员兼文秘 进行为期5天新人 培训，内容为寿险 跟岗学习专业知识1个 省公司培训15天，内容 基础知识，基本技 为专业技能培训、拓展 月 能培训 费用2000 训练。费用6000元。 元 核保契约处理 进行为期5天新人 培训，内容为寿险 跟岗学习专业知识1个 省公司培训15天，内容 基础知识，基本技 为专业技能培训、拓展 月 能培训 费用2000 训练。费用6000元。 元 综合财务 进行为期5天新人 培训，内容为寿险 跟岗学习专业知识1个 省公司培训15天，内容 基础知识，基本技 为专业技能培训、拓展 月 能培训 费用2000 训练。费用6000元。 元 个险讲师/组训 进行为期5天新人 培训，内容为寿险 跟岗学习专业知识1个 进行为期40天封闭专业 基础知识，基本技 技能培训，费用20000 月 能培训 费用2000 元 元 银保综合内勤 进行为期5天新人 培训，内容为寿险 跟岗学习专业知识1个 省公司培训15天，内容 基础知识，基本技 为专业技能培训、拓展 月 能培训 费用2000 训练。费用6000元。 元 银行寿险理财师 进行为期5天新人 培训，内容为寿险 跟岗学习专业知识1个 省公司培训15天，内容 基础知识，基本技 为专业技能培训、拓展 月 能培训 费用2000 训练。费用6000元。 元 培训费用由公司支付 公司永州中支员工培训表 支付 衔接培训 其他培训 每期3-5天，内容为新技能 当达到一定服务年限或在全国各 培训、拓展训练，费用 条线表现优秀，有公司推荐进行 全国轮岗交流培训 3000元 每期3-5天，内容为新技能 当达到一定服务年限或在全国各 培训、拓展训练，费用 条线表现优秀，有公司推荐进行 全国轮岗交流培训 3000元 每期3-5天，内容为新技能 当达到一定服务年限或在全国各 培训、拓展训练，费用 条线表现优秀，有公司推荐进行 全国轮岗交流培训 3000元 每期3-5天，内容为新技能 当达到一定服务年限或在全国各 培训、拓展训练，费用 条线表现优秀，有公司推荐进行 全国轮岗交流培训 3000元 每期3-5天，内容为新技能 当达到一定服务年限或在全国各 培训、拓展训练，费用 条线表现优秀，有公司推荐进行 全国轮岗交流培训 3000元 每期3-5天，内容为新技能 当达到一定服务年限或在全国各 培训、拓展训练，费用 条线表现优秀，有公司推荐进行 全国轮岗交流培训 3000元
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蒙牛集团薪酬福利体系管理办法
内 内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司 编号： Q/MN-JT/GL9.4-7-2011-0 蒙牛集团薪酬福利体系管理办法 起草人： 审核人： 审批人： 文件实施日期： 内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司人力资源中心 发布 1 目录 1 目的........................................................................................................4 2 适用范围..................................................................................................4 3 制度适用原则............................................................................................4 3.1 内部公平性原则....................................................................4 3.2 薪酬市场化原则....................................................................4 3.3 激励性原则......................................................................... 5 3.4 福利管理原则.......................................................................5 3.5 能力、绩效双晋升原则............................................................5 4 岗位类别及职级职等划分............................................................................6 4.1 岗位类别划分.......................................................................6 4.1.1 职位类别与职级划分..................................................................6 4.2 职类划分............................................................................7 4.3 职等、薪等的划分.................................................................7 4.4 职级、职等的应用.................................................................7 5 职级、职等、任职等级的进入......................................................................8 6 工资水平地区差异系数...............................................................................8 7 新入职、转岗、晋升、降级员工工资标准的确定............................................8 8 年度调薪..................................................................................................9 8.1 有下列情形者，次年不参与调薪..................................................9 2 9 集团公司薪酬构成...................................................................................10 10 薪酬决定要素........................................................................................10 11 工资模块发放形式及构成标准..................................................................11 11.1 工资发放形式...................................................................11 11.2 工资构成及发放标准...........................................................11 11.2.1 年薪制人员工资构成及发放标准..............................................11 11.2.2 月薪制人员工资构成及发放标准..............................................12 11.3 绩效工资...............................................................................一三 12 岗位日工资...........................................................................................14 12.1 岗位日工资计算公式...........................................................14 12.2 当月标准工作日................................................................14 一三 工资的其它组成部分............................................................................14 一三.1 加班工资.......................................................................14 一三.1.1 加班费支付标准及办法.........................................................14 一三.1.2 加班申请.........................................................................一五 一三.2 全勤工资.......................................................................16 一三.3 工龄工资.......................................................................16 一三.4 学历工资.......................................................................17 一三.5 兼职工资.......................................................................19 一三.6 其他规定.......................................................................19 3 一三.7 待岗工资发放标准............................................................19 一三.8 轮休工资发放标准............................................................20 一三.9 新员工工资支付标准.........................................................20 一三.9.1 新入职员工试用期工资标准..................................................20 一三.9.2 应届大学生实习期...............................................................21 一三.9.3 新员工转正后工资支付标准..................................................21 一三.9.4 试用期工资特殊规定............................................................22 一三.10 升迁、降级、转岗人员考核期及考核期工资、转正后工资标准规定...22 一三.10.1 升迁、降级、转岗人员考核期及考核期工资规定....................22 一三.10.2 升迁、降级、转岗人员转正后工资标准规定..........................23 一三.11 离职后重新入职人员考核期工资标准.....................................24 一三.12 薪资调整.....................................................................24 一三.一三 辞职、解聘、终（中）止劳动合同人员工资标准.......................25 一三.14 特殊情况下工资支付标准..................................................25 一三.14.1 事假工资待遇...................................................................25 一三.14.2 婚假、丧假、带薪年休假工资待遇.......................................26 一三.14.3 探亲假工资待遇（不含路途）.............................................26 一三.14.4 两地分居团圆假待遇..........................................................26 一三.14.5 迟到、早退、旷工工资待遇................................................27 一三.14.6 工伤、病假、产假待遇.......................................................27 4 一三.14.7 停工期间工资待遇.............................................................30 一三.14.8 其它假期待遇...................................................................30 一三.14.9 特殊岗位工资标准及费用列支.............................................31 一三.一五 允许在工资中扣除的项目.................................................31 一三.16 允许在工资表中添加的非工资项目........................................32 一三.17 薪资的核发程序.............................................................32 一三.一八 工资表的填报说明.........................................................35 一三.19 工资申述程序................................................................35 14 工资总额的核定及控制...........................................................................36 14.1 工资总额的控制................................................................36 14.2 工资总额核定办法..............................................................37 一五 薪酬保密............................................................................................37 一五.1 工资表编制保密程序.........................................................37 一五.2 工资审批保密程序............................................................38 一五.3 保密措施要求.................................................................38 16 福利模块..............................................................................................39 17 奖励模块..............................................................................................41 一八 长期激励模块......................................................................................41 19 考核标准..............................................................................................42 1 目的 7 5 2 适用范围............................................................................................... 7 3 制度适用原则....................................................................................... 7 3.1 内部公平性原则...............................................................................7 3.2 酬市场化原则薪.............................................................................7 3.3 激励性原则.......................................................................................8 3.4 福利管理原则...................................................................................8 3.5 能力、绩效双晋升原则...................................................................8 4 岗位类别及职级职等划分...................................................................9 4.1 岗位类别划分...................................................................................9 4.1.1 职位类别与职级划分..........................................................9 4.2 职类划分.........................................................................................10 4.3 职等、薪等的划分.........................................................................10 4.4 职级、职等的应用.........................................................................10 5 职级、职等、任职等级的进入.........................................................11 6 工资水平地区差异系数.....................................................................11 7 新入职、转岗、晋升、降级员工工资标准的确定.........................11 8 年度调薪............................................................................................. 12 8.1 有下列情形者，次年不参与调薪.................................................12 9 集团公司薪酬构成.........................................................................一三 10 薪酬决定要素...............................................................................一三 6 11 工资模块发放形式及构成标准.......................................................14 11.1 工资发放形式...............................................................................14 11.2 工资构成及发放标准...................................................................14 11.2.1 年薪制人员工资构成及发放标准..................................14 年薪制人员工资构成：................................................................14 年薪制人员工资发放标准：....................................................一五 11.2.2 月薪制人员工资构成及发放标准..............................一五 11.3 绩效工资....................................................................................... 16 12 工时及工作日标准...........................................................................17 12.1 工时标准.......................................................................................17 12.2 工作日及工时...............................................................................17 一三 薪资计算期间及支薪日标准...................................................一八 一三.1 薪资计算期间.......................................................................一八 一三.2 支薪日的规定.......................................................................一八 14 岗位日工资...................................................................................一八 14.1 岗位日工资计算公式...............................................................一八 14.2 当月标准工作日...........................................................................19 一五 工资的其它组成部分...................................................................19 一五.1 加班工资.................................................................................19 一五.1.1 加班费支付标准及办法..............................................19 7 一五.1.2 加班申请......................................................................20 一五.2 全勤工资...................................................................................20 一五.3 工龄工资...................................................................................21 一五.4 学历工资...................................................................................22 一五.5 兼职工资...................................................................................23 一五.6 其他规定...................................................................................24 一五.7 待岗工资发放标准...................................................................24 一五.8 轮休工资发放标准...................................................................24 16 新员工工资支付标准.......................................................................25 16.1 新入职员工试用期工资标准.......................................................25 16.2 应届大学生实习期.......................................................................25 16.3 新员工工资支付标准...................................................................26 16.3.1 试用期工资规定..............................................................26 16.3.2 试用期规定........................................................................28 16.3.3 特殊情况下试用期及试用期工资................................28 16.3.4 副职试用期工资规定..................................................29 16.3.5 年薪人员试用期规定....................................................30 17 转岗人员试用期工资规定...............................................................30 一八 离职后重新入职人员考核待遇.................................................31 19 升迁、降级、转岗人员工资规定...................................................32 8 19.1 升迁、降级、转岗人员考核期及考核期工资规定...................32 19.2 升迁、降级、转岗人员转正后工资标准规定...........................32 20 离职后重新入职人员考核期工资标准...........................................33 21 薪资调整........................................................................................... 34 22 辞职、解聘、终（中）止劳动合同人员工资标准.......................34 23 特殊情况下工资支付标准...............................................................34 23. 1 事假工资待遇..............................................................................34 23. 2 婚假、丧假、带薪年休假工资待遇..........................................35 23. 3 探亲假工资待遇（不含路途）..................................................35 23. 4 两地分居团圆假待遇..................................................................35 23.5 迟到、早退、旷工工资待遇.......................................................36 23.6 工伤、病假、产假待遇...............................................................36 23.6.1 工伤待遇..........................................................................36 23.6.2 非因工负伤、患病期间待遇..........................................37 23.6.3 产假期间工资待遇..........................................................38 24 停工期间工资待遇...........................................................................40 25 其它假期待遇...................................................................................40 26 特殊岗位工资标准及费用列支.......................................................40 27 允许在工资中扣除的项目...............................................................40 28 允许在工资表中添加的非工资项目...............................................41 9 29 薪资的核发程序...............................................................................41 30 工资表的填报说明...........................................................................44 31 工资申述程序...................................................................................44 32 工资总额的核定及控制...................................................................45 32.1 工资总额的控制...........................................................................45 32.2 工资总额核定办法.......................................................................46 33 薪酬保密........................................................................................... 46 33.1 工资表编制保密程序...................................................................46 33.2 工资审批保密程序.......................................................................47 33.3 保密措施要求...............................................................................47 34 福利模块........................................................................................... 48 35 奖励模块........................................................................................... 50 36 长期激励模块...................................................................................50 37 考核标准........................................................................................... 51 10 1 目的....................................................................................................... 5 2 适用范围............................................................................................... 5 3 制度适用原则....................................................................................... 5 3.1 内部公平性原则...............................................................................5 3.2 薪酬市场化原则...............................................................................5 3.3 激励性原则.......................................................................................6 3.4 福利管理原则...................................................................................6 3.5 能力、绩效双晋升原则...................................................................6 4 岗位类别及职级职等划分...................................................................7 4.1 岗位类别划分...................................................................................7 4.1.1 职位类别与职级划分..........................................................7 4.2 职类划分...........................................................................................8 4.3 职等、薪等的划分...........................................................................8 4.4 职级、职等的应用...........................................................................8 5 职级、职等、任职等级的进入...........................................................9 6 工资水平地区差异系数.......................................................................9 7 新入职、转岗、晋升、降级员工工资标准的确定...........................9 8 年度调薪............................................................................................. 10 8.1 有下列情形者，次年不参与调薪.................................................10 9 集团公司薪酬构成............................................................................. 11 11 10 薪酬决定要素................................................................................... 11 11 工资模块发放形式及构成标准.......................................................12 11.1 工资发放形式...............................................................................12 11.2 工资构成及发放标准..........................................................12 11.2.1 年薪制人员工资构成及发放标准..................................12 年薪制人员工资构成：................................................................12 年薪制人员工资发放标准：....................................................一三 11.2.2 月薪制人员工资构成及发放标准..............................一三 11.3 绩效工资................................................................................14 12 岗位日工资...................................................................................一五 12.1 岗位日工资计算公式......................................................一五 12.2 当月标准工作日..............................................................一五 一三 工资的其它组成部分...................................................................16 一三.1 加班工资...................................................................................16 一三.1.1 加班费支付标准及办法..............................................16 一三.1.2 加班申请......................................................................17 一三.2 全勤工资...................................................................................17 一三.3 工龄工资...............................................................................一八 一三.4 学历工资...................................................................................19 一三.5 兼职工资...................................................................................20 12 一三.6 其他规定...................................................................................21 一三.7 待岗工资发放标准...................................................................21 一三.8 轮休工资发放标准...................................................................21 14 新员工工资支付标准........................................................................22 14.1 新入职员工试用期工资标准..............................................22 14.2 应届大学生实习期..............................................................22 14.3 新员工工资支付标准............................................................23 17 升迁、降级、转岗人员工资规定..........................................28 17.1 升迁、降级、转岗人员考核期及考核期工资规定..........28 17.2 升迁、降级、转岗人员转正后工资标准规定..................29 一八 离职后重新入职人员考核期工资标准.....................................30 19 薪资调整..........................................................................................30 20 辞职、解聘、终（中）止劳动合同人员工资标准......................31 21 特殊情况下工资支付标准..............................................................31 21. 1 事假工资待遇....................................................................31 21. 2 婚假、丧假、带薪年休假工资待遇................................32 21. 3 探亲假工资待遇（不含路途）........................................32 21. 4 两地分居团圆假待遇........................................................32 21.5 迟到、早退、旷工工资待遇..............................................33 21.6 工伤、病假、产假待遇......................................................33 13 22 停工期间工资待遇..................................................................36 23 其它假期待遇..........................................................................36 24 特殊岗位工资标准及费用列支..............................................37 25 允许在工资中扣除的项目..............................................................37 26 允许在工资表中添加的非工资项目..............................................38 27 薪资的核发程序..............................................................................38 28 工资表的填报说明..........................................................................41 29 工资申述程序..................................................................................41 30 工资总额的核定及控制...................................................................42 30.1 工资总额的控制...........................................................................42 30.2 工资总额核定办法.......................................................................43 31 薪酬保密........................................................................................... 43 31.1 工资表编制保密程序...................................................................43 31.2 工资审批保密程序.......................................................................44 31.3 保密措施要求...............................................................................44 32 福利模块........................................................................................... 45 33 奖励模块........................................................................................... 47 34 长期激励模块...................................................................................47 35 考核标准........................................................................................... 48 14 蒙牛集团薪酬体系管理办法 编号：Q/MN-JT/GL9.4-7-2011-0 1 目的 为有效发挥薪酬在人才吸引、保留和激励管理中的重要作 用，建立适合集团公司成长与发展的薪酬体系，本着尊重知识， 尊重技能，重视管理的原则，在集团范围内实行以岗位技能 （基于职位、能力）为主的宽带薪酬管理制度。 2 适用范围 本制度适用于除董事会成员外的集团公司全体员工的薪资 福利管理。 3 制度适用原则 3.1 内部公平性原则 在充分考虑公司薪酬管理历史数据的前提下，基于科学的 职位评估得出准确、客观的职位价值，作为公司薪酬体系优化 的基础，保证公司职位薪酬标准内部差距的合理性与公平性。 3.2 薪酬市场化原则薪 在充分掌握区域、行业市场薪酬状况的前提下，以公司员 15 工当前总现金收入回归后的市场定位为依据，按照区域、行业 市场薪酬水平进行定资，力求高于本地区、本行业水平。 3.3 激励性原则 将公司各年度经营目标落实到全体员工，将员工的绩效奖 金与公司年度绩效和个人考核成绩相挂钩，强化各级员工的业 绩意识、全局意识和协同意识，实现风险、贡献与个人收益的 对等。并通过绩效考评，验证任职人能力水平，并最终作为人 才选拔、晋升和薪等晋级的依据。 3.4 福利管理原则 体现员工保障人性化原则，创导企业文化，强化福利保障原 则，强化福利适用性和广泛性。 3.5 能力、绩效双晋升原则 按照任职资格体系中职类划分原则设置各职类、各职级工 资标准，使工资体系不仅能基于职位，同时能基于员工知识、 技能和能力，根据其对企业的价值为每个职类设计上升的通道。 让员工感觉到自身的职业生涯发展不必只通过职务晋升一条独 16 木桥，可以根据自己的特长和兴趣，在本职类的通道中向上发 展。 4 岗位类别及职级职等划分 4.1 岗位类别划分 岗位类别是指根据岗位性质及岗位评价要素进行的岗位划 分。按照岗位性质不同分为六个职位族（分别为管理族、营销 族、技术族、运营族、专业族、操作族），二十三个职类，每 个职类中包含了所属职位。具体职位族、职类、职位见附件 1 职位划分一览表。 4.1.1 职位类别与职级划分 职级是指一定职务层次所对应的级别，是体现职务能力、业 绩、资历的综合标志。根据职位价值将集团公司所有职位划分 为七个职级，对应不同的代码。并将以上六个职位族、二十三 个职类对应到所属职级内,形成以职级为基础的职务、职称体系， 具体见下表： 职级 编码 一级正 一级副 一级助 管理类职称 业务类职称 总裁 A 专业类 副总裁 首席专家 总裁助理（助理总裁） 资深专家 17 层级 公司级 系统层级 二级正 二级副 三级正 三级副 B C 中心主任 业务总经理 中心副主任 总监 部长 高级经理/XXX 区域+中心经理 副部长 高级经理/XXX 区域+中心副经理 专家 中心层级 高级工程师 业务部层级 四级 D 主管 经 理 工程师 五级 E 主办 高级业务员 助理工程师 六级 F 职员 业务员 技术员 七级 G 初级职员 初级业务员 技工 部门层级 图 1：各职级与职务、职称对应表 备注：各单位在设置岗位时必须依照此职务、职称体系进 行设置，不允许在此范围外设置岗位名称。 4.2 职类划分 按照各职位族中各职位的不同含义，将所有职位划分为 23 各职类，并对各职类中各职级、职位族岗位确定不同的工资标 准，以备一一对应查询。 4.3 职等、薪等的划分 职等为职级内部跨度间的距离，将每个职级根据任职人任 职能力、工作绩效等因素划分为不同的等级，即职等。并将各 职类每个职级分为 12 个职等，分别用 1-12 代表，每个职等对 应一个薪等，职等越高代表工资越高。 18 4.4 职级、职等的应用 将以上关于职级、职等、薪等的划分综合在一起，形成一 个完整的以职位族、职类为基础的岗位技能工资制管理体系， 具体见附件 2《蒙牛集团工资序列等级表》。另通过任职资格 的评定，为管理与专业技术人员分别提供晋升机会，即双通道 晋升，以达到激励和保留公司需要的管理、专业技术人才的目 的，最终实现集团公司人才的可持续发展。 5 职级、职等、任职等级的进入 所有岗位根据其工作性质、岗位设置情况（即四定）优先 确定所属职位族，其次根据职位确定所属职级，然后根据个人 任职能力、绩效等综合因素确定其所在薪等。 6 工资水平地区差异系数 我集团为跨地区综合型企业,人员覆盖全国各地,根据各地区 差异指数及集团目前薪资现状设定集团公司工资地区差异系数。 地区系数设置以国内一线城市北京为基准，其他地区参照制定, 具体各地区系数见附件 3。新建事业部如未纳入附件 3 所列举 地区的，工资系数执行区域划分系数（即东部及沿海地区 0.95、中部内陆地区 0.9、西部边远地区 0.85）。 地区系数适用于各单位各地区主管级以下岗位，并由集团 19 人力中心根据地区系数分别制定四个不同的《蒙牛集团工资序 列等级表》，具体见附件 2。 7 新入职、转岗、晋升、降级员工工资标准的确定 新入职员工,转岗、晋升、降级员工工资标准执行职位所 在职级对应的低级职等及任职等级中预备等所对应的薪等，最 高不超过所在职级预备等对应的最高薪等。具体由所属人力资 源部门负责给予确定工资标准并通知员工本人。三职级以上岗 位工资标准由所属人力资源部提出意向,报人力资源中心审批确 定。 8 年度调薪 员工进入该岗位工作满一年者方可参与年度职等、薪等的 调整或任职资格等级评定，具体调整规定如下： 年度调薪分为管理职级晋升、不变动、降级三个档次，其 中晋级的由人力资源部门在各单位机构设置的基础上宏观控制， 并需符合本单位管理人员占比；管理族外的其他职位族所属的 岗位年度调薪，根据《集团责任状运行管理制度》、《集团公 司任职资格认证管理制度》规定执行，每次调整一般控制在 12 个薪等范围内； 除绩效考评调薪及任职等级评定调薪外，其他工资调整一 律以人力资源中心通知为准，各系统不得擅自调整。擅自调整 20 工资标准的将按相关制度给予通报考核，并由人力中心根据岗 位性质、工作性质给予重新核定工资标准。 8.1 有下列情形者，次年不参与调薪 各岗位人员如一年内病、事假累计超过二个月的，不参与 年度职级职等调整及任职资格等级评定，公司整体政策性普调 除外。 当某个岗位职等达到所属职级及任职等级最高级时，当年 停止同职级或同任职等级内薪等调整，或根据部门综合情况及 整体绩效情况申请职级晋升或申请进行任职资格上一等级的评 定。 岗位变更者截止公司调整日工作不足半年的不参与年度各 类职级、职等、任职等级调整。 新入职员工来公司工作截止公司调薪日不足一年的不参与 年度各类职级、职等、任职等级调整。 9 集团公司薪酬构成 公司实行全面薪酬管理体系，包括工资、福利、奖金、股票 期权四个模块。具体如下： 全面薪酬体系 福利模块 工资模块 奖金模块 长期激励模块 社会保险 固定工资 年终奖 股票期权向核心人才倾 21 住房公积金 浮动工资 特别奖励 各项公司内部福利 斜，具体见股票期权方 案 福利决定要素 股票期权决定要素 10 薪酬决定要素 工资决定要素 奖金决定要素 • 知识 •员工对企业的价值（岗位 分层） •年龄 •核心人才（战略性能 力） • 能力（含技能） • 企业当年绩效 •工龄 • 个人长期绩效 • 职责 • 对企业的特殊贡献 • 对企业价值（岗 位分层） • 企业长期绩效 • 企业短期绩效 （例如：出色完成项目、 被评为标兵、公司级制度 规定以及领导权限奖励等 等） • 个人短期绩效 11 工资模块发放形式及构成标准 11.1 工资发放形式 公司实行年薪制、月薪制及日薪制三种发放形式。其中: 年薪制适用对象为各单位四职级以上职位；月薪制适用对象为 各单位四职级以下职位；日薪制适用对象为各单位临时用工及 小时工。 11.2 工资构成及发放标准 工资构成=固定工资+浮动工资 22 11.2.1 年薪制人员工资构成及发放标准 年薪制人员工资构成： 基本年薪+绩效年薪+风险年薪+其他补贴 固定工资为基本年薪=年薪标准*所属职级对应的基本年薪 占比； 浮动工资为绩效年薪（月度）加风险年薪（年度） =年薪 标准*所属职级对应绩效年薪占比+年薪标准*所属职级对应风 险年薪占比； 具体年薪人员各项工资构成占比见下表： 职级 总薪酬(所属序列工资标准) 基本年薪占比 绩效年薪占比 风险年薪占比 一职级 24% 36% 40% 二职级 28% 42% 30% 三职级 28% 42% 30% 四职级 32% 48% 20% 表一 23 年薪制人员工资发放标准： 基本年薪按月平均发放; 绩效年薪=年薪标准*所属职级对应绩效年薪占比/12*绩 效考评系数（组织绩效系数*组织绩效占比+部门绩效系数*部 门绩效占比+个人绩效系数*个人绩效占比）,按月兑现。 风险年薪=年薪标准*所属职级对应绩效年薪占比*绩效考 评系数（组织绩效系数*组织绩效占比+个人绩效系数*个人绩 效占比）,年度兑现。 各类年薪人员责任状中必须设置组织绩效指标。 11.2.2 月薪制人员工资构成及发放标准 月薪制人员工资结构： 岗位工资+绩效工资+其他补贴+加班费 固定工资为岗位工资； 浮动工资为月度绩效工资（含提成工资、产量工资）=标 准工资*当月绩效系数； 月薪制人员工资发放标准：按月发放，其中岗位工资不参 与考核，按照出勤正常核算发放。 24 11.3 绩效工资 绩效工资不只体现个人业绩的完成情况，同时也要与组织 绩效挂钩，体现个人与组织的双重绩效。所有人员绩效工资均 要与个人绩效及组织绩效挂钩，具体个人及组织绩效挂钩方式 如下： 年薪人员绩效工资（含月度绩效工资、风险绩效工资）= 标准绩效工资*绩效系数（组织绩效系数*组织绩效占比+部门 绩效系数*部门绩效占比+个人绩效系数*个人绩效占比）。 月薪人员绩效工资=标准绩效工资*绩效系数（组织绩效系 数*组织绩效占比+部门绩效系数*部门绩效占比+个人绩效系 数*个人绩效占比）+当月日常考核。具体组织绩效完成比例与 绩效工资转化公式如下: 项目 组织绩效 工资系数 组织绩 效指标 70% 70%≤ 组织绩 效指标 完成率 ＜80% 80%≤ 组织绩 效指标 完成率 ＜90% 90%≤组 织绩效指 标完成率 ＜100% 组织绩效 指标完成 率=100% 100%＜组 织绩效指 标完成率 ＜110% 110%≤组 织绩效指 标完成率 ＜120% 组织绩效 指标完成 率大于等 于 120% 年薪制组织绩 效工资系数 0 0.8 0.9 0.95 1 1.1 1.2 1.3 月度制组织绩 效工资系数 0 0.8 0.9 0.95 1 1.1 1.2 1.3 部门绩效工资为部门的三工转化成绩,具体为 0.95、1、1.05. 25 12 工时及工作日标准 12.1 工时标准 公司实行标准工时、综合工时和不定时工时三种工时形式 具体规定见《蒙牛集团工时及考勤管理制度》。对于实行特殊 工时制员工（综合工时、不定时工时）范围的划分，依据当年 度当地劳动部门批准的工种及人数执行，各单位不得在此之外 随意设置特殊工时制员工。 12.2 工作日及工时 对于正常工时制员工月度制度工作日为 20.83 天，每月制 度计薪日为 21.75 天，全年工作时间为 2000 小时。 对于综合工时制员工，年工作时间不超过 2432 小时，全 年超出 2000 个小时的工作时间采用发放超时加班费的形式发 放。 对于不定时工时制员工，工作时间由该岗位工作人员根据 工作情况自行分配，具体考勤记录办法由各单位根据实际工作 情况自行确定，但全年整体工作时间不超过 2000 小时。 26 一三 薪资计算期间及支薪日标准 一三.1 薪资计算期间 公司薪资实行年薪制和月薪制，年薪计算期间从本年 1 月 1 日—12 月 31 日止，月薪计算期间从本月月初到本月月末止。 全年按 12 个月计算工资。 一三.2 支薪日的规定 每月一八日支付上月薪金，若发薪日遇节假日时，则于休 假前一天支付。如遇特殊假日（春节），需提前支付工资的， 必须经人力资源中心申报，总裁批准后发放。 124 岗位日工资 1214.1 岗位日工资计算公式 岗位日工资是计算各岗位请假,加班、补助等的重要工资计 算基数，具体岗位日工资计算公式如下： （1）新员工 岗位日工资=试用期工资/当月标准工作日; （2）其他员工(包括转岗及休假人员) 27 岗位日工资（年薪人员）=（岗位工资+月绩效工资）/当 月标准工作日; 岗位日工资（其他人员）=（岗位工资+绩效工资）/当月 标准工作日; 1214.2 当月标准工作日 当月标准工作日为当月工作时间，含法定节假日。 一三 一五一五 工资的其它组成部分 一三一五.1 加班工资 一三一五.1.1 加班费支付标准及办法 安排员工延长工作时间的,支付不低于岗位日工资一五 0% 的工资报酬。 休息日安排员工工作的,支付不低于岗位日工资 200%的工 资报酬。 法定假日安排员工工作的,支付不低于岗位日工资 300%的 工资报酬。 对于实行综合工时制的员工，除法定节日按 300%支付加 28 班费外，其余时间加班均按一五 0%支付超时加班费。具体超 时加班费计算公式为：超时加班费=岗位日工资/8×超时工作 小时（每月超时小时数（最多 36 小时））*1.5。对于每月超 时加班时间超过 36 小时并且全年超时加班时间超过 432 小时 的员工，必须按超时小时数安排员工轮休，不可造发加班费。 实行不定时工时制的员工除法定节假日、带薪年休假未休 并没有安排倒休的，按岗位日工资的 300%支付加班费，其余 情况不支付加班费。 一三一五.1.2 加班申请 员工加班的，应当填写加班申请表（具体见附件 4），经 单位第一负责人批准，报人力资源部门审核后，方可造发加班 工资。 营销管理系统、营运管理系统、奶源管理系统、质量管理 系统、研发管理系统加班申请由本系统人力资源部进行控制。 其他系统加班费的支付由集团人力资源中心控制，由加班 人在加班前 1 天提出申请，经部门负责人签字确认后报人力中 心审批，人力资源中心审批同意的，在当月工资中造发加班费， 人力中心审批不同意的，不予加班，并不支付加班费。 29 一三一五.2 全勤工资 公司为标准工时、综合工时制的岗位发放全勤奖,执行不定 时工时的岗位不发放全勤奖。具体标准及规定如下： 全勤工资为公司为提供正常出勤的员工设立的奖励工资， 执行综合工时制的岗位，全勤工资为 50 元/月；执行标准工时 制的各专业类岗位，全勤工资为 30 元/月。 员工全月正常出勤无请假现象的，给予发放全额全勤奖； 缺勤一天扣除当月全勤工资的 50%；缺勤二天及两天以上不发 放全勤工资；试用期人员不设全勤工资，只发放试用期工资。 此津贴不计入各岗位工资总额内。 一三一五.3 工龄工资 工龄工资，又称年功工资：是企业按照员工本单位工龄设 置的工资项目，是对员工工作经验和劳动贡献积累给予的奖励。 具体标准及发放规定如下： 集团公司所有人员工龄工资计算均以入本公司时间为准， 员工在本公司工龄满一年的，发放工龄工资 30 元/月；工龄满 二年的发放工龄工资 60 元/月，工龄满三年的发放工龄工资 30 100 元/月，以后工龄每增加 1 年，增加工龄工资 20 元/月， 500 元封顶。 其中取得硕士、博士毕业证书（毕业证或学位证）的，从获得 此毕业证书并将其证明提供公司之日起给予重新计算工龄工资， 新入职员工本公司工龄满一年发放工龄工资 100 元/月，以后 工龄每满一年，增加工龄工资 50 元/月，以 500 元封顶； 在入职后取得的硕士、博士毕业证书的，从获得此毕业 证书（毕业证或学位证）并将其证明提供公司之日起，工龄工 资不足 100 元/月的,补足到 100 元/月,以后工龄每满一年，增 加工龄工资 50 元/月，以 500 元封顶；如获得硕士、博士毕业 证书时工龄工资超出 100 元/月的,以后工龄每满一年，增加工 龄工资 50 元/月，以 500 元封顶。 对于转岗人员，考核期内按上述规定继续发放工龄工资。 工龄计算周期从满一年的下月开始，即在满整年后的下个 月工龄开始增加，对于当月 1 日入职的，到下一年的入职当月 工龄工资开始增加。 此津贴不计入各岗位工资总额内。 31 一三一五.4 学历工资 学历工资是根据员工 在教育机构取得的学历而给予适当 的津贴 ,以鼓励员工不断参加学习和培训 ，不断掌握新知识， 提升个人自身素质。具体标准及发放规定如下： 发放范围： 年薪人员：即四职级以上岗位在获得硕士、博士毕业证书 （毕业证或学位证）的可享受学历津贴； 其他人员：本科以上学历即可享受学历工资； 取得双学位的员工，不视为硕士同等学历； 获得国家英语六级、剑桥商务英语中级、托业 B 类（730 分-855 分）、剑桥商务英语高级、托业 A 类（860 分以上） 专业英语八级的各岗位员工可享受特殊语种能力津贴。 发放标准： 学历工资:大学本科 60 元/月；硕士 200 元/月；博士生 350 元/月； 达标标准 国家英语 六级 剑桥商务英 语中级 托业 B 类 （730 分855 分） 剑桥商务英 语高级 托业 A 类 （860 分以 上） 专业英语八 级 补贴金额 80 元/月 100 元/月 100 元/月 一五 0 元/ 月 一五 0 元/月 200 元/月 特殊语言能力津贴: 32 试用期内员工不发放学历工资、特殊语言能力津贴；转岗 人员按相应规定发放学历津贴。 学历工资、特殊语言能力津贴可同时享受，并同时做入工 资表中学历工资项目下。 此津贴不计入各岗位工资总额内。 一三一五.5 兼职工资 凡因在岗人员中途离职或休产假等原因而将工作移交其他 工作人员的，可发放兼职工资。具体发放规定及标准如下： 发放规定： 岗位空缺期限超过一五天的，方可发放兼职工资，最长期 限为 3 个月，3 个月后不予发放兼职工资,同时取消此编制（休 产假在制度规定范围内的除外）。 发放标准： 除本职工作外同时兼职其他岗位工作的，发放被兼职岗位 日工资的 40%，岗位日工资计算方法见本制度第 1214 条。 一三一五.6 其他规定 如当月实际出勤不足 10 天（不包含 10 天）的，工龄工资、 33 学历工资发放标准的 50%；当月出勤超过 10 天的，工龄工资 学历工资按标准正常发放。 一三一五.7 待岗工资发放标准 员工按照制度规定条件待岗的，按当地最低工资标准发放 待岗工资。 一三一五.8 轮休工资发放标准 实行综合工时制且工资发放不与产量、销量挂钩的员工 （如经警、质检、化验员等），在轮休期间发放原岗位工资； 执行综合工时制且工资与产量挂钩或执行计件工资的员工，轮 休期间按各岗位规定的最低档工资标准按天发放；执行不定时 工时制且与销量挂钩的各岗位员工，轮休期间按各岗位规定的 最低档工资标准按天发放； 另对于轮休期间顶班人员，不予发放兼职工资及加班工资 顶班当日在原工资标准基础上另发放被顶班岗位的岗位工资 （生产人员为当日产量工资，其他人员为被顶班岗位的岗位工 资）。 34 14 16 新员工工资支付标准 1416.1 新入职员工试用期工资标准 新入职员工试用期工资标准分为年薪人员与月薪人员： 年薪人员试用期工资执行岗位所属职级、职类对应的序列 工资的第一薪等工资标准的 80%； 月薪人员试用期工资执行岗位所属职级职等对应的序列第 一薪等工资标准。 各岗位试用期工资标准低于当地最低工资标准的，以当地 最低工资标准为试用期工资标准。 特殊招聘的员工（猎头），试用期工资标准依据协议约定 执行，不执行本制度关于试用期工资的规定。 试用期工资执行期限按照各岗位任职人签订的劳动合同约 定执行。 1416.2 应届大学生实习期 对于应届毕业的大学生，分不同情况确定实习期工资标准 具体规定如下: 与公司签订就业协议的大学生，确定岗位的按新入职员工 35 试用期工资规定执行；未确定岗位但与公司签订就业协议的大 学生，实习、培养期工资标准为：硕士学历的学生为 2000 元/ 月、本科学生为一八 00 元/月、专科学生为一五 00 元/月。 未签订就业协议且未确定工作岗位的临时实习生，实习期 工资由用人部门根据实际情况确定，一般为 1000-1200 元/月 之间。 具体实习期限见《蒙牛集团大学生实习管理制度》。 新员工自报到之日起薪，按以上规定的试用期及试用期工资 标准发放试用期工资。 1416.3 新员工工资支付标准 1416.3.1 试用期工资规定 新入职人员试用期工资按如下标准执行 工种/级别 卫生工 经警 地区 最低工资标准 试用工资标准 北京、广州、上海 1100 950 其他地区 1000 850 北京、广州、上海 1400 1200 其他地区 一三 00 1100 36 司机 非关键工人 （生产、物 流） 北京、广州、上海 1600 1400 其他地区 一五 00 一三 00 北京、广州、上海 一三 00 1100 1000 850 其他地区 关键工人（生 北京、广州、上海 1400 1200 产、物流） 其他地区 一三 00 1200 北京、广州、上海 一五 00 一三 00 其他地区 1400 1200 2500 2000 2300 1900 3800 3000 3000 2400 3500 2800 其他地区 3000 2400 北京、广州、上海 2800 2300 其他地区 2600 2100 研发员、工艺 北京、广州、上海 3500 2800 员、技术工程 其他地区 2800 2200 质检、化验 业务员 城市经理 媒介、公关、 品牌行政 行政类岗位 北京、上海、广州 其他地区 北京、上海、广州 其他地区 北京、上海、广州 37 师 主办级（行政 北京、广州、上海 3500 2800 类） 其他地区 3000 2400 北京、广州、上海 2000 1600 其他地区 1600 一三 00 北京、广州、上海 4000 3200 其他地区 3000 2400 主管级 北京、广州、上海 5 万元/年 4000 部长级 / 7 万元/年 6000 中心主任级 / 10 万元/年 8000 / 一五万元/年 12000 / 25 万元/年 一八 000 经警班长 班长级（生 产、研发、营 销类） 总经理级 /总裁助理 副总裁级 以上各岗位试用期工资标准低于当地最低工资标准的，以 当地最低工资标准为试用期工资标准。 对于特殊招聘的员工（猎头），试用期工资标准依据约定 确定，可不执行本制度关于试用期工资的规定。 38 1416.3.2 试用期规定 新入职人员试用期根据《中华人民共和国劳动合同法》规 定及劳动合同签定时约定的试用期执行。 1416.3.3 1416.3.3.1 特殊情况下试用期及试用期工资 应届大学生 对于应届毕业的大学生，分不同情况确定试用期及试用期 工资。具体如下: （1）与公司签订就业协议的大学生，确定岗位的按岗位试 用工资执行，没有确定岗位的硕士按一八 00 元/月、本科按一 五 00 元/月、专科按 1200 元/月支付实习期工资； （2）没有签定就业协议并没有确定岗位的实习生，实习工 资由用人部门根据实际情况确定。一般为 800-1000 元之间； （3）具体实习期见《蒙牛集团大学生实习管理制度》。 1416.3.3.2 硕士生、博士生学历人员试用工资规定 岗位要求具备硕士以上学历的 （1）硕士、博士生应聘到集团主管级以上岗位的，试用期 执行所应聘岗位试用工资标准，另研究生加 200 元/月，博士 生加 350 元/月学历工资； 39 （2）硕士应聘到主管级以下岗位的，应届毕业的研究生 2300 元/月（北京地区 2800 元/月），有工作经验的 3000 元 /月（北京地区 3500 元/月）； （3）博士生应聘到集团主管级以下岗位的，应届毕业的博 士生 3000 元/月（北京地区 3500 元/月），有工作经验的 4000 元/月（北京地区 4000 元/月）。 岗位不要求具备硕士以上学历的 如硕士、博士人员应聘到岗位不要求具备硕士以上学历的 岗位的，试用期工资执行所应聘岗位试用期工资标准，转正后 按相应学历加发学历工资。 1416.3.4 副职试用期工资规定 所有副职试用期工资仍执行各正职级别的试用期工资标准。 1416.3.5 年薪人员试用期规定 年薪人员[各单位主管级（包括享受同等待遇人员）以上人 员]如试用、考核合格后，在年终兑现年终绩效奖时，将年薪标 准与试用期、考核期工资差额一次性补齐，并与当年年底绩效 一起发放，如在发年底绩效时仍在考核期的当年度不予兑现， 在下一年度考核合格后的当月将考核期工资差额一并补上。如 40 试用或考核不合格的差额部分不予补发。 新员工自报到之日起薪，按以上规定的试用期及试用期工资 标准发放试用期工资，试用期结束后根据实际从事的岗位确定 工资标准。 新员工转正的，由本人填写《员工转正考核评价表》并由 直接主管出具试用期间考核结果后报各单位人力资源部或人力 资源中心审核审批后，开始造发其转正工资。 一五 17 转岗人员试用期工资规定 公司内部转岗人员不试用，但应根据实际情况约定不同的 考核期，以考察转岗人员是否适合本岗位，具体考核期一般执 行所在职级、岗位最低工资标准。具体考核期规定如下： （1）公司内部平级调动的考核期设置为一个月，如工作内 容无较大变化的执行原岗位工资标准，如工作内容发生较大变 化的执行一个月考核期工资，具体是否执行考核期工资由调入 单位根据任职人员情况确定，另原岗位工资高于新岗位工资标 准的，直接执行新岗位工资标准； （2）同一部门内逐级升迁的，考核期两个月，考核期工资 仍执行原岗位工资标准（原为年薪人员的，按原年薪人员工资 发放标准及比例发放）； （3）跨级或跨部门升迁的，考核期三个月，考核期工资仍 41 执行原岗位工资标准（原为年薪人员的，按原年薪人员工资发 放标准及比例发放）； （4）降级人员不设考核期，直接执行新岗位工资标准； （5）以上（2）、（3）款规定的原岗位工资低于新入职 各级别各工种最低工资标准的，执行各级别各工种新入职最低 工资标准。 （6）对于四职级以下非年薪人员，考核期工资差额不予补 齐，四职级以上年薪人员，考核期工资差额在考核合格后年终 年薪发放时一并补齐。 16 一八 离职后重新入职人员考核待遇 离职后重新招聘入职的人员按照劳动法规定不设置试用期 执行考核期工资待遇，即岗位最低工资标准。 17 19 升迁、降级、转岗人员工资规定 1719.1 升迁、降级、转岗人员考核期及考核期工资规定 公司内部转岗人员不执行试用期，根据实际情况约定不同 的考核期，以考察转岗人员是否适合本岗位。具体考核期及考 核期工资标准规定如下： （1）公司内部平级调动的考核期设置为一个月，执行岗位 42 所在职级序列的第一薪等工资标准； （2）同一部门内逐级升迁的，考核期两个月，考核期工资 仍执行原岗位工资标准及发放办法； （3）跨级或跨部门升迁的，考核期三个月，考核期工资仍 执行原岗位工资标准及发放办法； （4）降级人员不设考核期，直接执行新岗位工资标准及发 放办法。 1719.2 升迁、降级、转岗人员转正后工资标准规定 考核期结束正式工作后，按照本制度第 7 款规定执行新岗 位的工资标准，同时将考核期工资与正式上岗后工资标准之间 的差额进行补兑。 如属于年薪人员的，在年终兑现风险年薪时，按照年薪标 准与考核期工资差额一次性补齐，并与当年风险年薪一起造法 发放;如在发放风险年薪时仍属于考核期的,当年度不予补兑， 在下一年度考核合格后的当月将考核期工资差额一并补上； 如属于专业类岗位人员，于发放第一月标准工资时一次性 补齐；考核不合格的，不予补兑差额。 一线操作类岗位不予补兑差额。 43 一八 20 离职后重新入职人员考核期工资标准 离职后重新招聘入职的人员按照劳动法相关规定不设置试 用期，执行考核期，考核期按照劳动合同期限确定，考核期工 资标准执行岗位所属职级、职类对应序列的第一薪等工资标准。 考核期结束正式工作后，按照本制度第 7 款规定执行新岗 位工资标准，同时考核期工资与正式上岗后工资标准之间的差 额进行补兑。 如属于年薪人员的，在年终兑现风险年薪时，按照年薪标 准与考核期工资差额一次性补齐，并与当年风险年薪一起造发; 如在发放风险年薪时仍属于考核期的,当年度不予补兑，在下一 年度考核合格后的当月将考核期工资差额一并补上； 如属于专业类岗位人员，于发放第一月标准工资时一次性 补齐，考核不合格的，不予补兑差额； 一线操作类岗位不予补兑差额。 19 21 薪资调整 根据变岗变薪原则，晋升增薪，降级减薪，同级变岗的， 以岗定薪，工资从岗位变动时开始调整，变动本月工资按岗位 或职务变动前后的各岗位薪资按日分段计算。 20 22 辞职、解聘、终（中）止劳动合同人员工资标准 辞职、解聘及终（中）止劳动合同人员从办理完交接手续 44 离职之日起停薪。工资按当月实际出勤天数计算，在下月公司 发薪日支付。如辞职、解聘及终（中）止劳动合同人员给公司 造成经济损失或有欠款的，在归还公司欠款或交纳完由于其过 错给公司造成损失罚款后，方可发放工资。 年薪人员辞职、解聘及终（中）止劳动合同的本年度风险 年薪部分，根据责任状条款及当年度公司业绩情况在年底对其 完成工作的贡献进行考评后进行兑现，依据贡献率按比例兑现。 以上情况需要支付经济补偿金的，补偿金计算基数为前 12 个月实发工资（税后）平均值（不包括车补），地方有特殊规 定的，从地方规定；来公司不足 12 个月的，按实际在岗期间 平均工资计算。 21 23 特殊情况下工资支付标准 2123. 1 事假工资待遇 员工因个人原因需要请事假的，由本人提出并填写事假申 请表，假期在 10 天以下的，由部门负责人签字准假后即可休 假；假期在 10 个工作日以上的，需由所属系统第一负责人签 字准假后方可休假，否则视为旷工。 事假期间不享受工资待遇，按请假天数计算扣款额，具体 45 计算标准如下: 扣款额=岗位日工资×缺勤天数 2123. 2 婚假、丧假、带薪年休假工资待遇 婚假期间视为正常提供劳动,工资照常发放，但不发放全勤 工资；丧假、带薪年休假期间工资按全勤发放。 2123. 3 探亲假工资待遇（不含路途） 探亲假期间享受部分工资待遇，按请假天数计算扣款额， 具体计算标准如下: 扣款额=岗位日工资×30%×探亲假天数 假期超出规定探亲假天数的，超出部分按事假扣款，以上 扣款均作一次性连续计算，不作分割处理。 2123. 4 两地分居团圆假待遇 两地分居团圆假期间享受部分工资待遇，按请假天数计算 扣款额，具体计算标准如下: 扣款额=岗位日工资×30%×团圆假天数 假期超出规定天数的，超出部分按事假扣款，以上扣款均 46 作一次性连续计算，不作分割处理。 2123.5 迟到、早退、旷工工资待遇 迟到、早退 1 个小时以内的，按出勤计算，不扣全勤工资， 扣岗位日工资的 20%；迟到、早退超过 1 个小时的，按旷工处 理，扣岗位日工资并按以上关于全勤工资规定扣全勤工资。 员工旷工天数在制度范围内的，扣除旷工当日岗位日工资 及全勤工资，另部门内部可视情节严重性给予 50-100 元不等 的罚款。 2123.6 工伤、病假、产假待遇 2123.6.1 工伤待遇 员工因工负伤、死亡按国家有关规定执行员工因工负伤、 死亡的待遇，根据工伤事故处理程序，经上级劳动行政部门进 行认定后，按国家现行规定享受工伤死亡待遇。 因工负伤期间工资按原岗位工资 100%发放，对于实行计 件工资或销量工资的员工按负伤前三个月平均工资发放停工留 薪期间工资,住院不满整月的按实际住院天数计算。 员工因工负伤停工留薪期一般为 12 个月，伤情严重或者情 47 况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延 长，但延长期最长不超过 12 个月，总计停工留薪期不超过 24 个月。 2123.6.2 非因工负伤、患病期间待遇 员工非因工负伤或因病休假，必须持有国家认定资格医院 的诊断证明（市级以上医院），方可准假。如不按规定提供相 关病假证明将按事假处理。 医疗期规定:职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗 时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予三 个月到二十四个月的医疗期,具体情况如下： (1)实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下 的为三个月；五年以上的为六个月。 (2)实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下 的为六个月；本单位工龄五年以上十年以下的为九个月；本单 位工龄十年以上十五年以下的为十二个月；本单位工龄十五年 以上二十年以下的为十八个月；本单位工龄二十年以上的为二 十四个月。 2123.6.2 1 非因工负伤、患病医疗期工资待遇 假期在一个月内的: 48 扣款额=岗位日工资*50%（其他补贴按以上规定执行）* 病假天数。 假期在 1 个月以上的: 按当地最低工资标准发放病假工资，其他补贴工资不予发 放。各单位视员工医疗期不同，尽量保留原岗位，如实在不能 保留的，医疗期结束后员工要求继续上班的，由原单位重新安 排岗位。 2123.6.3 产假期间工资待遇 已参加生育保险的员工： 符合生育保险享受条件的,员工休产假期间按照当地社会保 险管理局出具的相关制度申领生育津贴及生育费用等，公司不 发放产假期间工资。 已参加生育保险，但由于员工入职不足一年且入保不足六 个月不符合享受生育保险条件的,生育期间由公司按劳动合同签 订当地生育保险规定发放生育津贴及报销生育费，公司不发放 产假期间工资。 未参加生育保险的员工： 因当地政府未开展生育保险而导致员工未参加生育保险的 按照和林基地生育保险相关规定由公司造发生育津贴及按和林 49 基地标准凭票限额报销生育费，公司不发放产假期间工资； 已开展生育保险但不允许外地户口员工办理的地区，产假 期间待遇按当地生育保险规定执行，生育津贴由公司造发，生 育费按当地标准凭票限额报销，公司不发放产假期间工资。 2123.6.3.1 年薪人员产假待遇 休产假员工为年薪人员的，风险年薪根据考核按实际上班 时间计算发放。 2123.6.3.2 男员工护理假期间待遇 参加生育保险的: 符合生育保险享受条件的,男员工休护理假期间工资由当地 社会保险管理局根据相关制度发放护理假津贴，护理假期间公 司不发放工资； 已参加生育保险，但由于男员工入职不足一年且入保不足 六个月不符合享受生育保险条件的,护理假期间由公司按劳动合 同签订当地生育保险规定发放护理假津贴，公司不再发放护理 假期间工资。 未参加生育保险的: 未开展生育保险的地区，按照和林基地生育保险相关规定 由公司造发护理假津贴，公司不发放护理假期间工资； 已开展生育保险但不允许外地户口员工办理的地区，护理 50 假期间待遇按当地生育保险规定执行，护理假津贴由公司造发， 公司不再发放护理假期间工资。 22 24 停工期间工资待遇 非因劳动者原因造成单位停工、停产的，停工期间工资标 准按照劳动者当地最低工资标准的 80%发放。 23 25 其它假期待遇 除以上规定的假期外，其他所有假期参照事假标准扣款。 24 26 特殊岗位工资标准及费用列支 各单位聘用的特殊岗位人员（如顾问、实习生、见习生、 储备人员等），报人力资源中心或人力资源部批准备案后，按以 下规定列支费用。 营销、营运、奶源管理系统聘用特殊人员的，工资由各系统 在年初核定的工资总额内支出。对于政府补贴工资的岗位，由集 团人力中心统一对外接洽，并将补贴费用采用内部结算的方式返 还各系统。 行政、财务、研发、质量、品牌、董事会、党群管理系统聘 用特殊人员的，根据工作性质及招聘时领导批示确定工资费用列 支情况。对于政府
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薪酬与福利
第四章 薪酬与福利 --------员工激励的最有效手段之一 薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体 系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部 公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪 酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会 让员工获得成就感，对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须 做到物质形式与非物质形式有机地结合，这样才能满足员工的不同需求，发挥员工的最大 潜能。 薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可 以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外，还包括获得的各种非货币形式 的满足。 第一节 内部薪酬公平的设计 内部公平是薪酬管理的一个重要目标。企业在薪酬管理中能否做到公平地对待所有员工 极大地影响着员工的满意度和忠诚度，进而影响着员工工作的积极性、进取心甚至员工的去 留。从企业服务价值链的角度看，如果薪酬没有体现内部公平，员工满意度会降低，必然 影响由员工向客户提供的、决定客户满意度的服务价值，进而影响客户的忠诚度。因此，在 薪酬管理中，内部公平是管理者必须高度关注的问题。 薪酬的内部公平特点 薪酬的内部公平，是指员工对自身工作在企业内部的相对价值认可。根据亚当斯的 公平理论，员工将自己的付出、所得与企业内其他员工的付出、所得进行比较，进而判断 自己所获薪酬是否具有内部公平性。当员工发现自己的“收入——付出比”与其他员工的 “收入——付出比”相同时，他就会获得薪酬的内部公平感；反之，则产生内部不公平 的感受。由此，薪酬的内部公平有以下几个特点： 1.薪酬的内部公平是员工的主观感受。 作为员工的一种主观感受，内部公平具有明 显的个性特色。首先，个体的差异性决定了员工的公平观念不可能完全一致。员工是通过 比较“收入——付出比”来判断企业的薪酬是否具有公平内部性的，但个人的收入和付 出具体应该包括哪些内容？对这二者应该如何衡量？ 这些至关重要的问题往往并没有统一的标准，多为员工的自我理解和判断，与个人 密切相关。其次，个体的多变性决定了员工的公平观念不可能是固定不变的。即使是同一 员工对薪酬内部公平性的判断，也会随着时间和环境的变化发生改变。此外，员工在判断 过程中，出于自身利益的考虑，往往对有效付出和无效付出不加分辨，将无效付出纳入 比较之中，并且存在高估、夸大自身付出、低估他人付出等倾向。 2.内部比较是产生内部公平的途径。公平作为一种相对平衡的心理感受是通过衡量、 比较产生的。员工对薪酬的内部公平感是通过内部比较获得的。因此，不进行比较，员工 就不会对薪酬产生公平或不公平感。 3.与个人付出紧密相关的薪酬的内部公平是基于过程公平的结果公平。 在薪酬比较 中，员工并不是仅仅将自己的收入与企业其他员工的收入进行比较，而是将自己的“收 入——付出比”与他人进行比较。 员工进行的不是简单的绝对收入比较，而是与个人付出紧密相关的复杂的相对收入 比较。进行简单的绝对收入比较，主张的是“均贫富”、“大锅饭”式的单纯的结果公平 实际上是追求平均主义。 4.追求内部公平的员工要求的是基于过程公平的结果公平。在判断薪酬是否具有内 部公平性的时候，员工之所以关注自己和他人的付出，实际上是要求薪酬体现出彼此在 劳动付出方面的差异性，追求收入和付出正相关。具体而言，薪酬应该体现出各种工作不 同的价值含量，体现出各个员工不同的个人劳动生产率。推而论之，员工要求个人薪酬的 决定过程要公平，要求考虑员工劳动的多样性和能动性，能够在结果，也就是个人薪酬 中，体现出员工在工作上的上述差异，而这一结果是可以不平均的，也不应该是平均的。 5.可以通过一薪酬调查，查阅薪酬调查报告来完善企业的薪酬制度。追求企业的薪 酬水平达到行业的水平来让企业在行业中立足。 根据薪酬的内部公平的特点，实现薪酬的内部公平必须关注如下几个方面的内容： 1.关注薪酬内部公平观的建设。既然公平观念深刻地影响着员工对公平性的判断， 企业在薪酬管理过程中就必须大力建设与企业文化和薪酬制度相一致的内部公平观。要致 力于引导员工树立合理的评价标准，建立内部一致的 薪酬公平观，避免由于不合理的公 平标准引起的不合理的薪酬内部不公感。 2.薪酬制度建设应体现员工劳动的多样性和能动性。 （1）关注职位相对价值，同工同酬，不同工则不同酬。这里的“同酬”不是指相同的 薪酬绝对值，而是指相同的薪资带。企业内部各个职位在工作要求、工作责任等方面是各 不相同的。在制定薪酬的过程中要充分关注员工劳动的多样性，公平确定企业内部各职位 的相对价值。不同职位的薪酬水平的排列形式必须保持公平性和一致性，在薪酬水平等级 的多少、不同薪酬水平之间级差的大小以及确定薪酬级差的标准等方面体现出公平。 （2）关注个人绩效，按绩分配。区别同一职位上的胜任者、合格者和不合格者，将这 些差异在薪酬制度中加以体现。确保员工的薪酬与其绩效一致，也就是与其单个生产周期 的劳动边际效益等值。研究表明，同一职位的不同员工之间的绩效可能存在着非常明显的 差别，而且在越是需要高层次知识和技能的工作岗位上，这种差别就越明显。显然，一 个内部公平的薪酬制度必须关注员工是否真正创造了价值，创造了多少价值。有多少有效 付出就会获得多少回报，这样的薪酬制度才是公平的。 （3）强调薪酬制度的有效执行。制度的执行与制度的建设同等重要。公正的薪酬制度 唯有获得有效地执行，方能实现“公平对待每一位员工”。要防止公正的薪酬制度在执行 中异化、变质，防止制度推行缓慢、不力。在某种程度上讲，强调有效执行就是强调程序 的公正。制度是基石，程序则是保障，公正的执行程序保障着公正的薪酬制度的真正实现 第二节 实现薪酬的内部公平方法 根据上述实现薪酬内部公平的要点，企业在薪酬管理中可以采取如下方法实现薪酬 的内部公平： 1.建立并宣传合理的公平观。通过培训、沟通等建设企业文化的方法建立企业的公平 观；通过规章制度、薪酬手册制定明确的薪酬标准，以此具象并强化内部一致的薪酬公平 观。在公平观的建设和宣传中，集团必须对“付出”与“有效付出”，“收入”与“部分 收入”、“全部收入”等概念作明确地辨析，进而建立统一的公平标准。员工在工作中的 一切努力是“付出”，但不等同于“有效付出”。能够创造和提升企业价值的付出才是 “有效付出”，反之则为“无效付出”。员工的“收入”不仅仅是指物质回报，还包含培 训、晋升机会、发展机会、心理收入、生活质量等非物质回报，是“一揽子薪酬”(total compensation，或称总量薪酬、整体薪酬)。 2.职位评价。职位评价(iob evaluation)就是根据各职位对企业经营目标的贡献， 对企业中的各个职位的价值进行综合评价，决定企业中各个职位相对价值的大小，从而 确立一个合理、系统、稳定的工作结构，开发一个工作价值的等级制度，在此基础上确定 各职位的薪酬级别和职位待遇。职位评价立足于岗位，从劳动多样性的角度设计薪酬，依 靠价值定待遇，使不同职位之间的比较科学化、规范化，让员工相信集团每个职位的价值 都反映了该职位对集团的贡献。由于它对薪酬的基础作了明确、清晰地限定，避免了由于 薪酬基础限定模糊引起的员工不信任和对偏袒、歧视的怀疑。由于职位评价的作用，员工 对各职位间的价值差的接受性相对较高，对绝对薪酬差距的心理承受能力也随之增强， 易于获得薪酬的内部公平感。 3.基于绩效的薪酬。将员工的薪酬分为两大部分：基本工资和绩效工资。由职位或技 能决定的基本工资按付酬周期按时发放，绩效工资则是按照每次的考核结果，对照预设 的达标值按比例发放。同时，一些非强制性福利、培训、精神奖励、晋升等也与绩效考核紧 密挂钩。绩效薪酬可以有效地衡量员工的有效付出，将个人回报和个人对企业的有效付出 挂钩，强调个体劳动的能动性，可以避免“干好干坏一个样”的不公平现象。制定一个完 善的绩效评估体制，是有效实施绩效薪酬、实现内部公平的重要环节。要体现绩效薪酬的 决定过程的公平，首先要让员工参与业绩评估标准的制定。要通过讨论、沟通等方式，让 员工参与目标设定，使其有效行使知情权和参与权，从而使组织为其制定的绩效目标更 客观、更公正、更具可接受性。第二，与员工进行有效的绩效反馈与辅导。一旦目标设定， 管理者必须提供信息反馈，而且信息反馈必须及时。绩效评估报告是以结果为主的，而反 馈则更侧重过程。关注反馈和辅导，可以有效地避免完全的结果导向下由于对工作环境及 其变化的忽视所引起的不公。第三，要克服绩效评估中的各种主观性、随意性错误，如第 一印象、近期印象、克隆效应等，确保评估的公允。 4.秘密薪酬。员工的公平感是通过比较获得的，反之，员工对薪酬的内部不公平也 是通过比较获得的。那么，实行秘密薪酬制度，斩断比较也就成为实现薪酬内部公平的一 个方法。但是，管理者必须充分认识到，秘密薪酬只是建立了一道抵挡薪酬内部不公的藩 篱，没有比较、无从比较仅仅是在一定程度上避免了不公平感的产生，并不直接导向员工 的内部公平感和薪酬满意感。秘密薪酬不能作为企业实现薪酬内部公平的核心方法。只有 建立在公正的薪酬制度基础上的秘密薪酬，才能比较持久地发挥防御作用。 5.有效的监督制度和沟通机制。引入监督机制，保障薪酬制度的有效执行。可以通过 上级、同级实施监督。比如核定员工绩效薪酬时，可以采取上级建议、隔级核定的方法。这 样既可避免由于上下级矛盾或过度亲密引起的过高或过低的判断；同时，隔级核定也使 得管理者可以从更高层次审视该员工的绩效薪酬的内部公平性，减少有限视野下对组织 整体薪酬内部平衡的忽视。当然，最好的监督是员工监督。管理者要建立沟通机制，搭建 高效的沟通平台，通过访谈、调查等方式与员工进行积极地薪酬沟通，充分发挥员工的监 督作用，保障公正的薪酬制度得以公正地执行。 第三节 影响薪酬体系的因素 有如下因素影响薪酬体系： 1.企业外部因素 （1）人力资源市场的供需关系； （2）地区及行业的特点与惯例； （3）当地生活水平； （4）国家的相关法令和法规。 2.企业内部因素 （1）本单位的业务性质与内容； （2）企业的经营状况与实际支付能力； （3）企业的管理哲学与企业文化。 第四节 薪酬激励的艺术 尽管薪酬不是激励员工的唯一手段，也不是最好的办法，但却是一个非常重要、最易 被人运用的方法。薪酬总额相同，支付方式不同，会取得不同的效果。所以，如何实现薪 酬效能最大化，是一门值得探讨的艺术。 要想使薪酬既具有最佳的激励效果，又有利于员工队伍稳定，就要在薪酬制度上增 加激励功能，同时在实际操作中学会使用一些技巧。 1.在薪酬构成上增强激励性因素。从对员工的激励角度上讲，可以将广义的薪酬分 为两类：一类是保健性因素（或称维护性因素），如工资、固定津贴、社会强制性福利、 集团内部统一的福利项目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股份、培训等。如 果保健性因素达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失，甚至招 聘不到人员等现象。另一方面，尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员 工，但这些常常被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的 是激励性因素。 如果以薪酬的刚性（即不可变性）为横坐标，以薪酬的差异性（即薪酬在不同员工 之间的差异程度）为纵坐标，可以将薪酬的构成分为四类（四个象限）： 从激励的角度来看，第二象限的激励作用最强，第四象限的激励作用最弱甚至为零 （最僵硬）。 如果一个组织中员工的工作热情不高、员工比较懒散，想加大激励力度，可以采用高 弹性的薪酬模式，即加大第二象限（浮动工资/奖金/佣金）的构成比例，缩小刚性成分。 相反，如果是一个因品牌弱小导致招聘困难的新兴集团，可以采用高稳定的薪酬模式， 增加薪酬中的固定成分，让员工有安全感。 2.设计适合员工需要的福利项目。完善的福利系统对吸引和保留员工非常重要，它 也是集团人力资源系统是否健全的一个重要标志。福利项目设计得好，不仅能给员工带来 方便，解除后顾之忧，增加对集团的忠诚，而且可以节省在个人所得税上的支出，同时 提高了集团的社会声望。 员工个人的福利项目可以按照政府的规定分成两类。一类是强制性福利，企业必须按 政府规定的标准执行，比如养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金等。另 一类是企业自行设计的福利项目，常见的如人身意外保险、医疗保险、家庭财产保险、旅 游、服装、误餐补助或免费工作餐、健康检查、俱乐部会费、提供住房或购房支持计划、提供 公车或报销一定的交通费、特殊津贴、带薪假期等。员工有时会把这些福利折算成收入， 用以比较企业是否具有物质吸引力。 对企业而言，福利是一笔庞大的开支（在外企中能占到工资总额 的 30%以上），但对员工而言， 其激励性不大，有的员工甚至还不领情。最好的办法是采用菜单式福利，即根据员工的特点和具体需求 ， 列出一些福利项目，并规定一定的福利总值，让员工自由选择，各取所需。这种方式区别于传统的整齐 划一的福利计划，具有很强的灵活性，很受员工的欢迎。 第五节 薪酬运作模式 薪酬的运作模式分高弹模式、高稳定模式和折中模式和秘密薪酬四种。 1.在企业的成长期要采用高弹薪酬运作模式，降低刚性薪酬的比例而增加弹性薪酬 。 高比例的奖金与津贴会极大地刺激员工的工作积极性，挖掘他们的潜能，这也非常符合 企业在此阶段迅速提高生产力，迅速发展的需要。 2.在企业成熟阶段要采用高稳定薪酬运作模式，此时企业要维持现有的经营水平。 在本阶段加大投入促进生产效率提高的潜力是很低的，企业更加希望稳定现有的人力资 源，利用其高比例的产品市场份额获得高利润。而高比例的刚性薪酬是由利于人员的稳定 促进企业保持利润与保护市场。 3.在企业衰退阶段要采用折中薪酬运作模式，此时企业急需收取可获得的利润并向 别处投资。在本阶段，企业着重控制甚至降低成本，通过逐步降低弹性薪酬的比例而达到 此目的。折中的薪酬运作模式有利于企业平稳的损失最小地退出市场的竞争。 这种方式员工有较强的安全感，但激励性差；折中模式强调差异性和刚性的适中， 对基本薪金和奖金的比例均衡，重视对福利、津贴和保险的作用。这种方式也兼顾员工的 安全性和对企业目标的激励性。 4.秘密薪酬。斩断比较也是一种方法。不过，这种方法仅仅是在一定程度上避免了不 公平感的产生，并不直接导向员工的内部公平感和薪酬满意感，所以对秘密薪酬的使用 还需要针对企业的不同情况进行选择使用。 第六节 减少员工薪酬不公平感 1.明确付出与有效付出，收入与部分收入、全部收入等概念的差别。员工在工作中的 一切努力是“付出”，但和“有效付出”时有差别的，只有真正为企业创造价值的才是 “有效付出”，只有“有效付出”才能为使员工获得收入，不是忙就该挣钱多，瞎忙是 没有价值的。员工的“收入”除了工资收入之外，还包含培训、晋升机会、发展机会、心理 收入、生活质量等非物质回报。通过对这些概念的明确，让员工在衡量自己的贡献与回报 的时候有一个科学的认识，从而减少员工的不公平感。 2.通过公开的职位评价手段增加员工对自身岗位的价值认识 。职位评价是对企业中 的各个职位的价值进行综合评价，通过岗位评价的培训让员工了解岗位评价的科学性， 通过公开、严肃的岗位评价让员工感受到评价过程的公平性，通过选择企业有经验有能力 的专家作为评价主体，让员工感受到评价的准确性，从而从心底认同并接受岗位评价的 结果，将岗位评价的价值差与薪酬差挂钩，避免了由于薪酬基础限定模糊引起的员工不 信任和对偏袒、歧视的怀疑，使员工理性认识企业内部薪酬差异。我们企业在做岗位评价 的时候，常常把它看做是高层或者管理团队的事情，往往只是将结论通知基层员工，其 实这仅仅只发挥了岗位评价的一半作用，更多的让基层员工了解，甚至选取代表来参与 对于评价结果的认同至关重要。 3.严格执行绩效考核制度。不仅仅是绩效工资必须严格基于绩效，其他的一些非强 制性福利、培训、精神奖励、晋升等也与绩效考核紧密挂钩，严格执行绩效考核制度，避 免“干好干坏一个样”的不公平现象，同时在整个考核过程中应让员工多参与，增加透 明性，使员工有效行使知情权和参与权，从而使绩效考核更客观、更公正、更具可接受性 进而减少不公平感。 第七节 集团化企业薪酬管理 伴随着企业的成长，集团化是企业发展到一定阶段的必然形态。过渡到集团化的企业 与单体企业在运营与管理上都将面对很多不同的问题，在薪酬给付上也是如此。那么集团 化企业的薪酬管理有哪些要点需要注意？集团化企业与单体企业在薪酬制度设计上有何 不同？怎样设计才能满足集团化企业管理的需求？怎样才能避免薪酬制度不合理带来的 管理问题？以下有几点解决办法： 1.确立薪酬管控模式。薪酬管控模式是集团管控模式的延伸和细化，而不能独立于 集团管控模式而存在。所以在确立薪酬管控模式之前，需要首先明确集团管控模式，清晰 化集团战略、集团对下属企业的定位和要求。 所谓管控，即管理与控制，其核心要点有三个：如何分权、如何制约以及如何协调。 集团管控模式按照分权程度可以粗略的分为财务管控型、战略管控型、操作管控型三种， 而集团化企业的薪酬管控模式按照分权程度也可以分为总量包干型、策略控制型、标准控 制型三种。 正如集团管控模式虽然可以大致分为三种，但根据企业的情况不同会出现多种不同 的选择一样，薪酬管控模式在上述三种类型的基础上也会衍生出许多不同的变化。在实际 操作中，需要根据不同的影响要素来决定最终的管控模式。 影响企业选择薪酬管控模式的要素，除了集团管控模式之外，还包括：子集团成熟 度、行业特征、业务相关性、子集团重要程度等。 2.确定下属集团薪酬策略。在确立了薪酬管控模式后，薪酬管控的一个重要的环节 是确定集团集团及下属集团的薪酬策略。 通常的，薪酬策略包括薪酬水平策略、薪酬结构策略、薪酬激励策略三种策略。集团 集团在确定自身及下属集团薪酬策略时与单体企业类似，也需要考虑如下因素： （1）企业战略。企业战略导向决定了薪酬策略的基本方向，不同的战略应当对应不同 的薪酬策略。 （2）企业发展阶段。处于不同发展阶段的子集团应当采取不同薪酬策略： 初创期：处于初创期的集团为了吸引人才应当注重薪酬的外部竞争性，因而对于核 心骨干人才要采用适当高于市场水平的薪酬策略，而同时初创期的集团资金需要重点投 向生产经营，因此对一般员工应当采用市场一般水平的薪酬策略。初创期的集团以开拓市 场为主要任务，因此薪酬应当加大浮动比例，并与集团业绩紧密挂钩。 ①上升期：处于上升期的集团业务快速发展，资金迅速流入，因此一方面企业会增 加固定薪酬与福利，另一方面会加大个人业绩与薪酬关联的比例。 ②成熟期：处于成熟期的集团市场已经形成规模，利润大幅增加，企业管理也更加 成熟，因此薪酬制度更加注重内部公平性，同时会进一步加大固定薪酬与福利占比，而 会减少绩效薪酬的比例。处于此阶段的集团，创造业绩更多依靠团队的共同努力，因此绩 效薪酬会主要与团队业绩关联。 ③衰退期：处于衰退期的集团销售额和利润会出现大幅度下降，因此往往采取与市 场同步的薪酬水平。同时由于员工努力程度已经很难使业绩提升，所以固定薪酬占比会进 一步加大，从而体现薪酬的保障功能，但同时企业必须根据人均劳效来严格控制人工成 本占比。 （3）企业文化。不同的企业文化会决定激励的重点和方向，因此也会影响薪酬策略。 例如，在国有企业中高层与基层的薪酬差距就不易过大。而在一个鼓励创新、开放的企业 中，薪酬等级不宜太多，应该重点激励员工技能的提升 。集团企业在制定薪酬策略时除 了上述因素之外，仍有与单体企业不同的独特之处： ①如何保持内部公平性，尤其是同类型、同层级、可互换的岗位之间的公平性？当这 些岗位处于不同地区、不同各行业的子集团时，集团集团必须做出决定是否需要及如何保 持内部的公平性。 ②如何保持外部竞争性，尤其是在不同行业中的行业特征明显的岗位的薪酬外部竞 争性？对于多元化运营的集团集团而言，必须给出明确的、有针对性的薪酬策略以吸引、 保留和激励这些行业人才。 ③如何建立可持续的薪酬支付理念，包括员工累计的历史贡献如何体现？员工的能 力成长如何激励？个人的绩效奖金是与子集团整体业绩挂钩更紧密还是应该和个人业绩 挂钩更紧密，或者是和团队业绩挂钩？集团集团是鼓励创新，还是鼓励为客户创造良好 体现，或者是鼓励节省成本？ 3.核定下属集团薪酬总量。 无论管控力度如何，集团集团总是需要核定下属集团的薪酬总量 。对薪酬总量的管 控，单体企业主要考虑人工成本控制，而集团化企业更重要的是下属企业激励与约束的 平衡问题。集团集团不仅要防止下属企业利用各种名义发放薪酬，从而导致人工成本过高 蚕食集团净利润。还要激励真正努力的下属企业，使他们愿意创造更优秀的业绩。 （1）跨地域运营的集团化企业。对下属企业所处行业相同、跨地域运营的集团化企业 而言，核定下属企业薪酬总量的关键点在于：集团集团与下属企业在相关指标的标准上 如何达成一致，或者说，如何设置决定薪酬总量的指标的标准，从而达到约束与激励的 平衡。 一般的，假如核定薪酬总量的方法是单纯线性增加方式，即伴随着完成率的提高薪 酬总量也同比例增加时，下属企业总是倾向于设定较低的标准，而集团集团则倾向于设 定较高的标准。所以需要通过一定的方式，引导下属企业在制定预算目标时符合实际，在 完成目标时充分发挥自身能力。 （2）多元化运营的集团化企业。对多元化运营的集团化企业而言，核定下属集团薪酬 总量的关键点在于：如何设定决定薪酬总量的指标。由于下属企业所处行业不同，发展阶 段不同，运营模式和盈利能力也各不相同，因此单纯用利润（或收入）的绝对值或完成 率来核定下属集团的薪酬总量就显得不尽合理，而应该以绝对值、增长率、相对值和人均 劳效四类指标相结合来确定。 绝对值指标：收入、利润、产值、EVA 等或上述指标的计划完成率； 增长率指标：收入增长率、利润增长率、产值增长率等； 相对值指标：投资回报率、利润贡献率、利润增长贡献率等； 人均劳效指标：如人均收入、人均利润、人均产值、百元人工成本利润等。 4.关注薪酬管控中的细节。在具体操作中，有一些细节问题容易产生漏洞，需要集 团化企业特别关注： 1.规范下属集团的薪酬、福利项目。在确定了下属集团薪酬策略、核定了薪酬总额后 集团还需要注意规范下属集团的薪酬福利项目，以防止下属集团通过设置各类不规范的 薪酬福利项目来改变既定的薪酬策略或突破薪酬总量，其中最关键的是一些以费用或福 利形式出现的项目。 2.规范集团集团派出的董事、监事、经营层和财务人员的薪酬。在采取关键人员派出 制的集团化企业，还必须关注集团集团派出人员的薪酬，尤其是董事、监事、经营层和财 务人员的薪酬。因为这些人是代表集团工作以保障股东权益的关键，如果在其薪酬设置和 给付上失控，则极有可能会导致股东权益得不到应有的保障，集团的管控也会出现失控。 第八节 福利管理 1．福利的定义。福利，是指企业为了保留和激励员工，采用的非现金形式的报酬。 因此，本系统中列出的福利，与津贴的最大差别就是，福利是非现金形式的报酬，而津 贴是以现金形式固定发放的。福利的形式包括保险、实物、股票期权 、培训、带薪假等等， 系统中列出的金额是从集团成本角度考虑的，折合成金额后进行展示的。 福利（或津贴）的发放更多考虑实用性和人性化，一种趋势是将系列补助，如餐补、 车补、话补、节假日补助等等福利预存到福利卡中，员工使用福利卡到福利卡的签约商户 刷卡消费，目前中国各个城市都有基于本地的福利卡商户体系，在北京较知名的福利卡 有资和信集团的商通卡、开联信息技术有限集团的连心卡、雅高企业的雅高卡等。这种福 利发放形式的演进伴随着中国市场经济的不断深入，逐渐与其他行业相融合，涵盖了商 超、百货、餐饮、娱乐、金融等多个领域，从卡片式福利也可以预见现代人生活的一种简约 的趋势。 2.福利的内容。福利的内容很多，现行员工福利的内容大体可以分为 4 个部分： （1）为减轻员工生活负担和保证员工基本生活而建立的各种补贴制度。如员工生活困 难补贴、冬季员工宿舍取暖补贴、独生子女费、拖儿费、探亲假路费、婚丧嫁待遇、员工丧葬 补助费、供养直系亲属抚恤费、员工病伤假期间救济费、员工住房补贴等。 （2）为员工生活提供方便而建立的集体福利设施。如员工食堂、托儿所、理发室、浴室 等。 （3）为活跃员工文化生活而建立的各种文化、体育设施 。如图书馆、阅览室 、体育活动 场所等。 （4）兴建员工宿舍等。 3.福利的项目：福利的项目，一般包括： （1）广义福利与狭义福利。广义的福利泛指在支付工资、奖金之外的所有待遇，包括 社会保险在内。狭义的福利是指企业根据劳动者的劳动在工资 、奖金，以及社会保险之外 的其他待遇。 （2）法定福利与补充福利。法定福利亦称基本福利，是指按照国家法律法规和政策规 定必须发生的福利项目，其特点是只要企业建立并存在，就有义务、有责任且必须按照国 家统一规定的福利项目和支付标准支付，不受企业所有制性质、经济效益和支付能力 的 影响。法定福利包括： ① 社会保险。包括生育保险、养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险以及疾病、伤 残、遗属三种津贴。 ② 法定节假日。按照 1999 年国务院令 270 号颁布的《全国年节及纪念日放假办法》， 全年法定节假日为 10 天。 ③ 特殊情况下的工资支付。是指除属于社会保险，如病假工资或疾病救济费（疾病 津贴）、产假工资（生育津贴）之外的特殊情况下的工资支付。如婚丧假工资、探亲假工 资。 ④ 工资性津贴，包括上下班交通费补贴、洗理费、书报费等。 ⑤ 工资总额外补贴项目： A．计划生育独生子女补贴； B．冬季取暖补贴。 补充福利是指在国家法定的基本福利之外，由企业自定的福利项目。企业补充福利项 目的多少、标准的高低，在很大程度上要受到企业经济效益和支付能力的影响以及企业出 于自身某种目的的考虑。 补充福利的项目五花八门，可以见到的有：交通补贴；房租补助；免费住房；工作 午餐；女工卫生费；通讯补助；互助会；员工生活困难补助；财产保险；人寿保险；法 律顾问；心理咨询；贷款担保；内部优惠商品；搬家补助；子女医疗费补助等。 4.集体福利与个人福利。集体福利主要是指全部员工可以享受的公共福利设施。如员 工集体生活设施，如员工食堂、托儿所、幼儿园等；集体文化体育设施，如图书馆、阅览 室、健身室、浴池、体育场（馆）；医疗设施，如医院、医疗室等。个人福利是指在个人具 备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。如探亲假、冬季取暖补贴、子女医疗补 助、生活困难补助、房租补贴等。 5.经济性福利与非经济性福利 （1）经济性福利 A．住房性福利：以成本价向员工出售住房，房租补贴等。 Ｂ．交通性福利：为员工免费购买公共汽车月票或地铁月票，用班车接送员工上下 班。 Ｃ．饮食性福利：免费供应午餐、慰问性的水果等。 Ｄ．教育培训性福利：员工的脱产进修、短期培训等。 Ｅ．医疗保健性福利：免费为员工进行例行体检，或者打预防针等。 Ｆ．有薪节假：节日、假日以及事假、探亲假、带薪休假等。 Ｇ．文化旅游性福利：为员工过生日而举办的活动，集体的旅游，体育设施的购置。 Ｈ．金融性福利：为员工购买住房提供的低息贷款。 Ｉ．其他生活性福利：直接提供的工作服。 Ｊ．企业补充保险与商业保险： 补充保险包括补充养老保险、补充医疗保险等。 商业保险包括： a．安全与健康保险：包括人寿保险、意外死亡与肢体残伤保险、医疗保险、病假职业 病疗养、特殊工作津贴等； b．养老保险金计划； c．家庭财产保险等。 （2）非经济性福利 企业提供的非经济性福利，基本的目的在于全面改善员工的“工作生活质量”。这类 福利形式包括： Ａ．咨询性服务：比如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等。 Ｂ．保护性服务：平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）、隐私权保护等。 Ｃ．工作环境保护：比如实行弹性工作时间，缩短工作时间，员工参与民主化管理 等。 第九节 弹性福利设计的六项原则 弹性福利与企业员工的个性需求紧密联系，弹性福利的设计是否成功很大程度上取 决于是否满足员工的真正需求。满足不同年龄、背景和不同层次的员工在不同时期多样化 的需求是弹性福利设计的首要原则。此外弹性福利设计还需要遵循以下原则： 1.组织战略导向。传统的福利项目往往是普惠的，福利基本属于保健因素，它只可 以消除员工的不满，却不能带来更大的激励作用。弹性福利某种程度增加了福利的激励性 福利项目的设计和方案的实施范围上要与组织的战略发展目标相结合，以保证企业战略 发展目标的实现。 2.成本控制原则。在现代企业中，福利在整个薪酬 包中的比例越来越大，企业要满 足员工对多元化福利的需求，同时也要对福利成本进行合理的控制，应有切实可行的成 本预算，在可接受的成本支出情况下，尽可能为员工提供高品质的福利项目。因此企业 3.系统性设计原则。弹性福利设计不仅要考虑不同福利项目的匹配，更要注意福利 导向与直接报酬激励的一致性，弹性福利设计时要考虑福利总额与企业整体绩效 相结合， 尽量实行有限的成本、效益最大化。 4.遵纪守法原则。设立福利项目必须符合国家相关法律对于福利金提取使用等要求， 按照国家规定比例走税前列支，非税前列支福利项目需要将其纳入员工个人收入中。 2009 年 11 月 12 日，财政部《关于企业加强员工福利费财务管理的通知》对不能纳入福利 费的项目作了进一步明确。 5.行政与人力成本之投入。弹性福利制度对集团带来最大的困扰，在于必须花许多 人工审核处理员工申请补助的单据，而每年与合作厂商议价也必须花上许多时间成本， 此为企业导入弹性福利制度前应审慎考虑之处。 6.动态调整原则。弹性福利不是一成不变的，员工的需求在不同时期往往有着显著 的差异，必须及时根据新的情况做出相应的调整，维持短、中、长期结合的福利体系的平 衡，保持一定的弹性和自由度，建立动态纠偏制度，以适应员工需求。 第十节 福利的重要性 1.吸引优秀员工。优秀员工是组织发展的顶梁柱。以前一直认为，组织主要靠高工资 来吸引优秀员工，现在许多企业家认识到，良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工。 2.提高员工的士气。良好的福利使员工无后顾之忧，使员工有与组织共荣辱之感， 士气必然会高涨。 3.降低员工辞职率。员工过高的辞职率必然会使组织的工作受到一定损失，而良好 的福利会使很多可能流动的员工打消辞职的念头。 4.激励员工。良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感，进而激发员工自觉为组 织目标而奋斗的动力。 5.凝聚员工。组织的凝聚力由许多的因素组成，但良好的福利无疑是一个重要因素， 因为良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想。 6.提高企业经济效益。良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠，另一方面用 在员工身上的投资会产生更多的回报。
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薪酬与福利制度--
薪酬与福利制度 一、目的： 1. 规范公司的薪酬管理工作，为公司健康发展，持续发展奠定基础。 2. 调动员工的积极性，鼓励员工创造卓越业绩。 3. 帮助员工与公司共同进步，共享发展成果。 二、适用范围： 本制度适用于公司全体在职人员。 三、 职责： 行政人事负责公司福利政策修订、调整。 四、原则： 1.公平原则。公司内部不同职务序列、不同部门、不同职位员工之间的薪 酬相对公平合理。 2.激励原则。公司根据员工能力、贡献决定员工的薪酬。 五、薪酬结构 基本工资+岗位工资+绩效工资+工龄工资+学历工资+职称工资+加 班工资（按实际加班），出勤天数少于 20 天取消当月绩效工资。加班工 资=(基本工资＋岗位工资)/30*加班时间(天) 学历工资 岗位名称 基本工资 岗位工资 总经理 副总经理 经理 保安队长 楼栋管理员 保安形象岗 客服人员 保安人员 保洁人员 3000 2000 1800 1800 1400 1500 1300 1000 1000 1800 1200 1000 1000 1000 1200 1000 800 400 绩效工资 工龄工资 1200 800 500 400 400 300 300 200 200 300 200 200 100 100 100 100 50 50 大专 本科 100 100 100 100 100 200 200 200 100 200 职级工资 初 级 中级 高级 50 50 50 100 100 100 100 100 300 300 300 300 300 50 100 300 以上为保守型方案； 学历工资 岗位名称 基本工资 岗位工资 绩效工资 工龄工资 大专 本科 职级工资 初 级 中级 高级 总经理 副总经理 经理 保安队长 楼栋管理员 保安形象岗 客服人员 保安人员 保洁人员 2000 1800 1600 1600 1500 1000 1400 1000 1000 1000 800 600 600 500 1600 400 800 400 600 500 400 300 300 200 200 100 100 200 200 100 100 100 100 100 50 50 100 100 100 100 100 200 200 200 200 200 200 200 200 600 600 600 600 600 100 200 200 600 1000 以上为激励型结构， 六、岗位层级规定： 1. 高层正职：总经理 2. 高层副职：副总经理，行政人事总监 3. 中层主岗：部门经理，主办会计，保安队长 4. 中层辅岗：楼栋管理员，客服员，消防维护员，出纳，水电工，设 备操作工，保安班长， 5. 基层服务岗：保安队员，保洁员，绿化员 七、工资发放时间： 7.1 每月 15 日发放上月工资。员工工资以现金方式直接在公司规定的发薪日 支付给员工本人或存入员工的银行帐户。 7.2 中途离职：若员工因各种原因中途离开公司时,未付的费用(包括工资、加 班费和其他费用等)将在员工办理离职手续时和最后一个月的工资一起核发。 八、新员工试用期工资标准 新员工入职试用期一般为二个月（劳动合同为 1 年及以上）。 新招聘入职的 员工、公司通过考查本人的学历、工作经验、工作能力、等综合资历和所担任的 职 务，确定其薪级。试用期结束后，公司将根据其本人的实际表现，决定是否调整 其薪级。并且在员工劳动合同有效期内，公司有权根据员工的表现情况随时调整 （高、低）员工的薪级。 九、工资调整条件 员工工资水平的整体调整条件：公司经济效益达到一定的程度。调整幅度：由 公司效益和员工敬业程度决定。因国家相关政策、行政法规变更或公司人员结构 有较大变化以及其它原因时，公司可对工资做相应调整。 1000 1000 1000 1000 1000 十、员工福利 1. 定义：福利是为解决员工的后顾之忧所提供的一定保障。 2. 社会保险：公司按照国家和地方的相关法律规定为员工缴纳各项社 会保险；员工不愿意缴纳社会保险的，公司为其缴纳意外保险。 3. 法定节假日：公司按照《劳动法》和其他相关法律规定为员工提供相 关假期。法定假日共 11 天，具体包括：元旦 1 天、春节 3 天、清明节 1 天、劳 动节 1 天、端午节 1 天、国庆节 3 天、中秋节 1 天。女员工妇女节半天。 4. 带薪假：员工享有婚假、丧假有薪假期。产假依据国家和地方相关规 定执行。 5. 转正员工结婚，基层人员发放 100 元福利，管理人员发放 200 元福 利。 6. 转正员工的直系亲属去世，可享丧假 3 天。该假期天数不含节、假日。 7. 病假 1）每月限 1 天有薪病假，超出部分按事假处理。 2）凭医生诊断证明（含休假建议）销假，否则按事假处理。 8. 工伤为带薪假：工伤假期间工资按《劳动法》执行。 9. 防暑费 户外作业人员享受降温费，按每人每月 50 元标准发放,全年共发放 3 个月， 防暑费于 7-9 月发放. 10. 节日费 端午、中秋发放节日慰问品，具体金额根据公司相关通知执行。 11. 体检 新入职员工入职后一周内由公司组织体检。公司每年组织管理人员（入职 1 年以上者）体检，规定科目的体检费用由公司承担，具体标准根据公司相关通 知执行。拒不参加体检人员公司有权予以辞退。 十一、工资中代扣部分 1. 员工个人所得税。 2. 应由员工个人缴纳的社会保险。 3. 员工与公司签订的协议中规定的应从个人工资中扣除的款项。 4. 法律、法规以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项。 十二、薪酬保密 1. 公司实行薪酬保密制度。 2. 公司财务、行政人员对员工薪酬构成予以解释。
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2010年企业薪酬福利调查报告(珠三角)(PDF 43页)
数据采集方法： 调研说明 1 、问题设置：本次调查问卷的所有问题均由主办方邀请资深的人力 资源专家设置完成，对不同行业、不同规模的企业的薪酬情况进 行了一次较为全面的调查； 2 、调研对象：主要是珠三角地区的企业 HR ； 3 、调研形式： 1 ）网上调查 2 ）电话调查 3 ）线下样本收集； 4 、调查时间： 09 年 11 月 2 日－ 09 年 11 月 30 日 数据采集情况： 采集到有效数据样本 454 份，有效问卷 440 份，其中深圳企业占 35% 、广州 企业占 33% 、东莞企业占 32% 。 企业性质 企业规模 企业性质 企业规模 4% 10% 19% 26% 34% 37% 20人以下 20～100人 100～1000人 1000人以上 样本数据： 70% 国有企业 民营企业 外资企业 本次调查的所有企业当中规模在 20-100 人的占 37% ； 100-1000 人的占 34% ； 民营企业和外资企业占本次调查企业数量的 96% ，是本次调查的主体。 企业所属行业 1.79% 运输/物流 金融业\保险业 旅游\餐饮\酒店 医疗\卫生 文化\体育\娱乐业 建筑业 贸易进出口行业 快速消费品 其他 IT设备\服务\软件 加工\制造业 1.91% 2.39% 2.63% 3.34% 4.77% 6.92% 7.04% 13.13% 17.42% 37.59% 加工 \ 制造行业企业占本次调查企业的 37.59% ，是本次调查参与企业最多的行业； 其次是 IT 设 备 \ 服务 \ 软件类占到 17.42%, 其他行业所占比例都比较均衡。 2010 年招聘计划同比 2009 年 （按企业性质分类） 69% 65% 66% 35% 29% 26% 4% 0% 国有企业 民营企业 增加 不变 4% 外资企业 减少 从数据上可以看出，明年国有、民营和外资企业的招聘计划都增加明显。其中国有企业 的人员需求相对平稳，变化幅度较低。明年招聘计划减少的企业只占 8% ，说明企业对 明年经济的预期看好。 2010 年招聘计划同比 2009 年 （按重点行业分类） 78% 78% 75% 73% 63% 22% 22% 0% 贸易进出口行业 20% 0% IT设备\服务\软件 加工\制造业 增加 0% 快速消费品 不变 36% 30% 27% 5% 57% 减少 7% 金融业\保险业 7% 文化\体育\娱乐业 从数据上看， 2010 年贸易进出口行业和 IT 设备 \ 服务 \ 软件行业招聘计划增加的企业 比例最高 , 为 78% ，其次是加工制造业和快速消费品行业。金融保险和文化 \ 体育 \ 娱 乐业显然还有部分企业没有从经济危机的压力中缓解过来，分别有 7% 的企业减少 招聘 计划。 2010 年招聘计划同比 2009 年 （按企业规模分类） 80% 71% 70% 55% 40% 25% 6% 20人以下 25% 5% 4% 100～1000人 20～100人 增加 18% 不变 减少 2% 1000人以上 从企业规模来看， 1000 人以上规模企业明年的招聘计划增加的幅度比较大， 20 人以 下的小企业有 6% 的减少招聘计划，具有一定规模的企业在经济危机当中有一定的竞争 承受力度，将率先于小企业复苏。 深圳、广州、东莞三地企业 2010 年的发展预期对比 70.34% 68.15% 68.57% 28.57% 28.15% 3.70% 深圳 26.90% 2.86% 广州 2.76% 东莞 乐观 看平 不乐观 企业对 2010 年的发展预期 3% 28% 69% 乐观 看平 不乐观 从调查结果来看，接近 70% 的企业对明年的企业和行业发展形势表示乐观，仅有 3% 的被调查企业表达了相反的意见。 2010 年招聘计划中应届毕业生的比例同比 09 年 （按企业性质分类） 53% 47% 39% 24% 41% 36% 24% 19% 国有企业 民营企业 增加 不变 16% 外资企业 减少 从调查结果来看，与招聘计划的增加相对应，民营企业和外资企业在明年将会吸收更多 的应届毕业生就业，国有企业则比较谨慎。 2010 年招聘计划中应届毕业生的比例同比 09 年 （按重点行业分类） 58% 54% 44% 23% 54% 52% 23% 28% 25% 43% 41% 30% 30% 28% 29% 17% 17% 4% IT设备\服务\软件 贸易进出口行业 金融业\保险业 增加 快速消费品 不变 减少 加工\制造业 文化\体育\娱乐业 从调查结果来看， 2010 年广州亚运会和随之而来的 2011 年深圳大运会带动了周边文 化 / 体育 / 娱乐产业对应届毕业生的需求；加工制造行业随着明年经济复苏的预期增强也 增加了对应届毕业生的招聘力度，而金融保险和快速消费品这两个行业有部分企业仍深 陷经济危机泥潭，减少了应届毕业生的需求。 2010 年招聘计划中应届毕业生的比例同比 09 年 （按企业规模分类） 58% 55% 48% 56% 38% 31% 26% 19% 27% 21% 15% 6% 20人以下 20～100人 增加 100～1000人 不变 1000人以上 减少 从调查结果来看， 100-1000 人企业处于快速成长期，对明年经济预期明显好转从而对 应届毕业生的需求最大。而 20 人以下企业同比招聘计划大幅减少了应届毕业生的需求， 他们更看重有工作经验的跳槽生力军。 2010 年企业招聘应届毕业生集中在哪几个职能 8% 15% 35% 22% 20% 市场类 销售类 文职类 研发、技术类 其他类 从调查结果来看，销售类职位应该是应届毕业生的求职首选，企业需求量也最大，其次 是研发技术类以及文职类。 深圳、广州、东莞三地企业 2010 年的平均加薪比例对 比 2.3% 2.2% 1.2% 加薪比例 深圳 广州 东莞 企业各职能 09 年平均工资对比 14,859 13,505 12,408 10,894 9,370 8,053 6,898 6,253 3,989 2,186 市场策划类 5,824 5,017 4,152 2,698 2,256 销售类 总监级 研发开发类 经理级 主管级 5,367 3,469 1,947 行政人事类 普通员工 4,063 2,166 财务审计类 薪酬调整幅度企业数对比 从调查数据来看，有接近 37% 的企业选择在明年不进行薪酬调整，选择明年薪酬调整 在 3% 以下的企业占到总企业数量的 80% ，珠三角的企业在明年的薪酬调整方面普遍比 较谨慎。 市场策划类 2010 年加薪比例对比 1.6% 市场总监 1.8% 1.9% 市场经理 市场主管 2.0% 普通员工 市场类各级人员平均加薪比例为 1.8% 。除总监外，各层级加薪比例比较平均。 备注 : 市场策划类选择加薪比例“不变”的样本占总样本的 36% 。 市场策划人员 2010 年工资趋势 13505 13717 6253 6366 4254 4348 2270 普 通 员 2010 总监 2009 级 2270 经理级 2010 总监级 平均工资 年份 13505 2009 经理级 2010 2009 主管级 2010 2009 主管级 2326 2009 工 级别 2326 13717 6253 6366 4254 4348 2010 中值 —— Q- 9,000 4,000 范 —— —— 5,000 2,300 —— 普通员 工 围 5,00012,000 —— —— 4,000-7,000 1600-2500 —— —— 3000-4500 销售类 2010 年加薪比例对比 2.5% 2.0% 2.0% 1.8% 销售总监 销售经理 销售主管 普通员工 销售类各级人员平均加薪比例为 2.1% 。其中中层管理人员的加薪比例较高。 备注 : 销售类选择加薪比例“不变”的样本占总样本的 35% 。 销售人员 2010 年工资趋势 15290 15541 7152 7330 4351 4455 2456 总监级 经理级 主管级 2009 主管级 级别 经理级 普通员工 2010 2009 年份 普通员工 总监级 2496 2010 平均工资 2009 2009 2010 15,290 2010 15541 2009 7,152 2010 7330 4,351 4455 5,100 中值 2,456 2496 —— 4000-8000 Q- 范围 3,800 8,000 —— —— 2,000 —— —— 3000-5000 5000-15000 —— —— 1600-2500 —— 销售人员 2010 年工资同比 2009 年 " 上调 " 的主要因 素 22.00% 30.00% 10.00% 10.00% 28.00% 底薪增加 补贴增加 提成比例增加 提成起点降低 业务量增加 2010 年销售人员工资同比上调的原因中 28% 是提成比例增加， 22% 是由于底薪增加，这两个 因素都体现了企业为吸引更多优秀销售人才所实际增加的支出。 30% 是由于业务量增加，这一 部分属于经济回暖复苏后的自然增长。 销售团队人数 2010 年增加的比例 100%以上 80%-100% 2.27% 4.55% 13.64% 50%-80% 13.64% 30%-50% 11.36% 20%-30% 10%-20% 6.82% 5%-10% 6.82% 5%以下 40.91% 有 40% 左右的企业选择增加销售团队人数 5% 左右，因为这部分企业对明年的经济形势仍然 比较谨慎；但仍然有接近 30% 的企业选择增加销售人数一半左右，这部分企业是经济复苏的 首批受益企业。 研发、开发、维护类 2010 年加薪比例对比 2.4% 2.1% 1.9% 1.6% 总监级 经理级 主管级 普通员工 研发 / 开发 / 维护类各级人员平均加薪比例为 2.0% 。普通员工的加薪比例最高， 在各职能中也是最高的。 备注 : 研发 / 开发 / 维护类选择加薪比例“不变”的样本占总样本的 35% 。 研发人员 2010 年工资趋势 14042 14267 9661 9883 6245 6414 3384 3482 总监级 经理级 主管级 2009 级别 总监级 经理级 年份 平均工资 主管级 普通员 工 普通员工 2010 中值 Q- 范围 2009 2009 2010 2010 14267 2009 2009 9,661 2010 2010 9883 14,042 6,245 10,000 4,000 5620-15000 3500-6000 6414 —— —— —— —— 3,384 5,000 3,000 4000-10000 2000-3650 3482 —— —— —— —— 行政后勤类 2010 年加薪比例对比 2.3% 2.0% 1.8% 1.2% 行政总监 行政经理 行政主管 普通员工 行政后勤类各级人员平均加薪比例为 1.8% 。其普通员工与财务类普通员工加薪幅度是 各职能同级别中最高。 备注 : 行政后勤类选择加薪比例“不变”的样本占总样本的 37% 。 行政人员 2010 年工资趋势 97779894 51195232 35943673 22062290 总监级 经理级 主管 级 2009 级别 总监级 经理级 平均工资 年份 主管级 普通员工 普通员工 2010 中值 Q- 范围 2009 2009 9,777 2010 2010 9894 2009 2009 5,119 2010 2010 5232 3,594 8000 3,500 5000-10000 2800-4000 3673 —— —— —— —— 2,206 5,000 2,000 4000-6000 1500-2000 2290 —— —— —— —— 财务审计类 2010 年加薪比例对比 3.1% 2.6% 财务总监 2.3% 2.2% 财务经理 财务主管 普通员工 财务审计类各级人员平均加薪比例为 2.6% ，普通员工的加薪比例最高。 备注 : 市场策划类选择加薪比例“不变”的样本占总样本的 35% 。 财务人员 2010 年工资趋势 9397 9566 5970 6095 3967 4038 2509 普通员 工 总监级 200 3,967 9 4038 201 0 经理级 2,505 2009 200 9 201 级别 年 总监级 份 0 20 200 09 9 20 201 10 0 经理级 主管级 2598 平均工资 9,397 9566 5,970 6095 2598 —— 主管级 2010 普通员工 —— 中值 3,900 Q- 范围 3000-4500 8,000 —— 5125-10000 —— —— 2,000 —— 1600-2500 5,500 —— 4000-7000 —— 深圳、广州、东莞三地企业 2010 年集体加薪情况对比 67.59% 54.29% 48.89% 51.11% 45.71% 32.41% 深圳 广州 是 东莞 否 企业是否计划发放 09 年的双薪或年终奖 33% 67% 是 否 从调查结果来看，接近 70% 的企业的员工可以拿到今年的双薪或年终奖，随着经济的 复苏，相信明年的比例会更高。 2010 年企业集体加薪计划 集体加薪计划 45.94% 54.06% 是 否 调查显示有超过一半的企业计划 2010 年集体加薪。 2010 年企业加薪重点考虑的人员 84.17% 34.77% 32.63% 30.03% 经营管理 25.38% 中层员工 研发人员 有突出贡献 行政财务及后勤 2010 年企业加薪重点考虑的人员中，有突出贡献的员工占到 84.17%% ，显示出企业 对留住重点人才的渴望。 2010 年企业计划为员工提供的培训 71.93% 40.24% 技能培训 30.46% 资质培训 拓展培训 29.15% 22.77% 健康心理咨询 13.33% 进修机会 其他 2010 年企业计划为员工提供的培训中“技能培训”和“拓展培训”分别占到 71.93% 和 40.24% ，说明企业相对来讲更加重视员工的技能和团队意识方面的培训。 2010 年企业计划为员工提供的培训费用 7.59% 46.25% 46.16% 增加 不变 减少 调查显示 2010 年将近一半的企业计划为员工提供的培训费用增加。只有 9% 左右的 企业选择减少，说明培训日益被企业重视，培训效果被企业认可。 员工入职是否要求查验乙肝 18.10% 27.39% 54.51% 不需要 需要，但不作为必要条件 强制需要 调查显示仍然有 80% 以上的企业要求员工在入职的时候进行乙肝检查。 企业 2010 年员工体检费用支出预计 4.31% 20.65% 75.04% 增加 不变 减少 只有 20% 左右的企业在关系到员工健康的体检费用上选择增加支出，其余 80% 企业 都选择不变或减少，大部分企业没有将员工的健康视为关乎企业利益的问题。 企业 2010 年员工旅游频率 每二年一次 每季度一次 每半年一次 其他 每年一次 5.91% 8.95% 19.76% 24.49% 40.88% 绝大部分企业（ 70% ）为员工每年会提供至少一次的旅游机会，旅游作为一项重要 的员工福利已经被绝大部分企业认可。 企业 2010 年员工旅游频率变化 6.08% 22.23% 71.69% 增加 不变 减少 只有 6% 左右的企业在 2010 年选择减少员工旅游的频率，更多的企业保持或增加这 一福利。旅游在员工减压、团队建设方面起到越来越重要的作用。 企业 2010 年提供的补贴 49.63% 43.70% 40.74% 51.85% 45.19% 41.48% 37.78% 22.96% 交通 通讯 住房 餐补 节日 婚丧 员工活动 其他 除了传统的交通、通讯和餐补之外，一半以上的企业选择为员工活动提供费用支持， 40% 以上的企业为员工提供传统福利之外的更多补贴。 38% 的企业为员工提供住房补 贴。 企业 2010 年提供新增补贴的比例 7.15% 20.46% 9.39% 17.17% 22.71% 0.98% 交通 通讯 住房 10.44% 11.70% 餐补 节日 婚丧 员工活动 其他 数据显示：企业在 2010 年为员工提供的新增加的补贴中，员工活动增加的比例最大 ，住房与交通的增加幅度次之，显示出企业在更重视团队建设的同时，对员工的关怀更 切实地体现在生活方面。 企业 2010 年提供补贴同比 09 年额度的变化 51.48% 15.91% 9.56% 额度提升 额度不变 额度减少 2010 年，约有 22% 的企业在为员工提供补贴方面增加了支出， 51% 左右的企业选 择额度不变，只有 10% 不到的企业选择减少这方面的支出，企业更加重视自己的员工 成为一种共识。
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