基于平衡计分卡的绩效考核表（模板）
人力资源管理实用工具——绩效考核——一般员工绩效考核 基于平衡计分卡的绩效考核表（模板） 说明：本表格适用于对一般行业公司员工进行基于平衡计分卡的绩效考核。其中的考核指标，主要分为财务类、客户类、内部营运类 以及学习与成长类四个方面，表格中也需要明确每项指标的定义或者计算公式及其所占权重分值。通常需要与KPI、MBO等考核工具 结合使用，但主要突出的是平衡计分卡的价值，即平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战 略得到有效的执行。表格中所列指标仅为示例。 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 考核面 关键指标名称 权重（分 ） 职务 综合得分 至 填表时间 等级 指标定义或者计算公式 评分标准：优秀 100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很 差20% 数据来源 评分 财务类 客户类 利润额目标达成率 10 成本费用利润率/降 低率 10 目标达成率=（实际利润额÷计划利润 额）×100% 成本费用利润率/降低率达到____%以上。成本 费用利润率=（利润总额÷成本费用总 额）×100% 财务部 财务部 …… 客户满意度 10 客户投诉次数控制在____次以内，或者平均评 分达____以上。 市场部 品牌忠诚度 5 品牌忠诚度达到____%以上。过去一年内最经常 使用本品牌产品的消费者数量÷该年内购买过 该品牌产品的总人数×100% 市场部 备注 客户类 …… 制度与流程改善 3 制度的完善性与有效性，流程的简化程度以及 高效性。 综合管理部 资料与信息管理 4 数据、资料、信息管理规范、高效、准确无误 ，并实现信息化管理；及时向领导提交工作报 告、数据信息等。 行政部 员工流失率 3 员工流失率控制在____%以内 人力资源部 人才培养达成率 5 达成率=（人才实际培养数量÷计划人才培养数 量）×100% 人力资源部 内部营运类 …… 学习与成长类 …… 合计 出勤扣分 评价等级 处罚扣分 □A．90分以上 奖励加分 □B．80∽89分 □C．70∽79分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 任 职 年 月 日至 年 月 日 [ ]降职为 领导签名： 考评人签名： 日期： 日期：
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季度员工绩效考核表
季度员工绩效考核表 项目： 序号 1 2 3 考核内容 评分 员工自评 姓名： 工作 完成 率 40 分 岗位： 日期： 年 月 日 沟通 团队 思维 业主 业主 工作 执行 台账 学习 协调 协作 创新 考勤 投诉 满意 评定 态度 能力 管理 能力 得分 备注 能力 能力 能力 率 率 等级 8分 4分 4分 8分 8分 6分 6分 6分 6分 4分 部门主管考核 项目经理考核 综合结果 评语或建议 部门经理： 日期： 总经理： 日期： 注：1、此表评定结果与每季度绩效工资挂钩。 2、考核评定等级为A、 B、C、D，分别对应优秀、称职、基本称职、不称职。优秀90分以上，发100%绩效工资；称职80-89分，发90%绩 效工资；基本称职70-79分，发80%绩效工资；不称职70分以下，发60%绩效工资。 3、连续两个季度评为不称职70分以下，扣除100%绩效工资。 4、此 表以 项目经理 评定等级为考核结果。 季度员工绩效考核表 项目： 考核内容 序号 1 2 3 评分 姓名： 岗位： 日期： 年 月 日 工作 沟通 团队 思维 业主 业主 工作 执行 台账 学习 完成 协调 协作 创新 考勤 投诉 满意 态度 能力 管理 能力 评定 率 能力 能力 能力 率 率 得分 备注 等级 40 8分 4分 4分 8分 8分 6分 6分 6分 6分 4分 分 员工自评 部门主管考核 项目经理考核 综合结果 评语或建议 部门经理： 日期： 总经理： 日期： 注：1、此表评定结果与每季度绩效工资挂钩。 2、考核评定等级为A、 B、C、D，分别对应优秀、称职、基本称职、不称职。优秀90分以上，发100%绩效工资；称职80-89分，发90%绩 效工资；基本称职70-79分，发80%绩效工资；不称职70分以下，发60%绩效工资。 3、连续两个季度评为不称职70分以下，扣除100%绩效工资。 4、此 表以 项目经理 评定等级为考核结果。 塔子湖物业 项目 年第 季度员工绩效考核表 岗位 考评日期 姓名 考核 内容 年 月 日 评定等级 考核要素 分值 工作完成率 40分 沟通协调能力 7分 团队协作能力 3分 创新能力 3分 工作态度 8分 执行能力 7分 台账管理 5分 考勤 5分 业主投诉率 5分 业主满意率 5分 纪律性 3分 责任心 3分 专业技能 3分 学习能力 3分 员工自评 主（分） 项目经理 综合结果 管考核 考核 备注 得分 评语或建议： 项目经理： 注：1、此表评定结果与每季度绩效工资挂钩。 2、考核评定等级为A、B、C、D，分别对应优秀、称职、基本称职、不 称职。优秀90分以上，发100%绩效工资；称职80-89分，发90%绩效工资；基本称职70-79分，发 80%绩效工资；不称职70分以下，发60%绩效工资。 3、连续两个季度评为不称职70分以下，扣除100%绩效工资。
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平衡计分卡的绩效考核表
人力资源管理实用工具——绩效考核——一般员工绩效考核 基于平衡计分卡的绩效考核表（模板） 说明：本表格适用于对一般行业公司员工进行基于平衡计分卡的绩效考核。其中的考核指标，主要分为财务类、客户类、内部营运类 以及学习与成长类四个方面，表格中也需要明确每项指标的定义或者计算公式及其所占权重分值。通常需要与KPI、MBO等考核工具 结合使用，但主要突出的是平衡计分卡的价值，即平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战 略得到有效的执行。表格中所列指标仅为示例。 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 考核面 关键指标名称 权重（分 ） 职务 综合得分 至 填表时间 等级 指标定义或者计算公式 评分标准：优秀 100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很 差20% 数据来源 评分 财务类 客户类 利润额目标达成率 10 成本费用利润率/降 低率 10 目标达成率=（实际利润额÷计划利润 额）×100% 成本费用利润率/降低率达到____%以上。成本 费用利润率=（利润总额÷成本费用总 额）×100% 财务部 财务部 …… 客户满意度 10 客户投诉次数控制在____次以内，或者平均评 分达____以上。 市场部 品牌忠诚度 5 品牌忠诚度达到____%以上。过去一年内最经常 使用本品牌产品的消费者数量÷该年内购买过 该品牌产品的总人数×100% 市场部 备注 客户类 …… 制度与流程改善 3 制度的完善性与有效性，流程的简化程度以及 高效性。 综合管理部 资料与信息管理 4 数据、资料、信息管理规范、高效、准确无误 ，并实现信息化管理；及时向领导提交工作报 告、数据信息等。 行政部 员工流失率 3 员工流失率控制在____%以内 人力资源部 人才培养达成率 5 达成率=（人才实际培养数量÷计划人才培养数 量）×100% 人力资源部 内部营运类 …… 学习与成长类 …… 合计 出勤扣分 评价等级 处罚扣分 □A．90分以上 奖励加分 □B．80∽89分 □C．70∽79分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 任 职 年 月 日至 年 月 日 [ ]降职为 领导签名： 考评人签名： 日期： 日期：
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培训教师KPI日常绩效考核表
英语培训教师KPI日常绩效考核表 部门： 序 号 教务部 年 月 考评内容（KPI 指标） 课 评分标准 前 1 教师妆容及岗前检查(仪表 到岗 工作牌 板书) 2 教学准备（备课教案、周计 划、PPT、课前板书） 3 教具（包含教学用具、学生名单 、周计划、作业本等） 4 5 不符合每1项每次减 3-5 分 评价 人 前台 &教 务 缺少一项或不达标，每次每 教务 项减 10 分 每缺一项减 5 分，教具新颖 教务 创新加5分 不认真准备、不按时、未完成 任务、不参与，不记录 每次 说练课、片演、教研、会议讨论 教务 减 5-10 分， 有特别贡献的加 3-5 分 学生情况分析 6 提前10分钟进教室 7 课前班级秩序维护与巡检 没按要求完成 减 5 分 教务 不在岗 减 10 分 前台 &教 务 前台 不达标减 5 分 课 &教 务 中 学生考勤统计上报及检查（点名 不符合要求每次减 5 分 、上报、抽查） 课堂掌控技巧程度（教学氛围 老 情况不符合级别每次 减 10 分 9 师及学生状态、关注学生、评价 ，三次不达标降级 学生） 检查到没带教案减 3 分，完 10 按照教案计划完成教学 全或大部分不相符减 10-15 分 不符合相关规定减 5-10 分 11 严谨教学，不做与教学无关的事 8 日 至 月 日 教务 教务 教务 教务 姓 名 得 分 李丽 陈涛 英语培训教师KPI日常绩效考核表 部门： 序 号 教务部 年 月 考评内容（KPI 指标） 评分标准 不符合要求使用减 5 分，积 极运用创新反馈结果加 5 分 12 PPT的使用情况 13 认真听评课、听学课，及时小结 交流 14 上课激情状态 带动学生 日 至 月 日 评价 人 教务 不符合相关要求减 10 分 教务 很有激情 加5分 教务 教师课堂教学质量评估平均分 数低于70分，扣KPI 10分， 教务 低于60分，扣 KPI 20分 15 教师课堂教学质量评估 课 后 16 检查作业批改情况 不符合要求减10-15分 教务 17 学生成长记录表、成绩单认真负 不及时完成，不符合要求减10分 教务 责填写 18 电话教学及时、记录完整、与家 长沟通及时 19 对缺勤学生的回访、补课、登记 20 课后小结及时认真 21 电话教学抽查回访情况 22 归还教具 23 检查教案整理及归档情况 不符合要求减10分 教务 没按规定要求减 5 分，没做 的减 10 分 教务 不达标减 5 分 教务 不达标减 5-10 分 教务 不及时没按要求减 5-10 分 教务 不符合要求减 5-10 分 教务 姓 名 得 分 英语培训教师KPI日常绩效考核表 部门： 序 号 教务部 年 月 考评内容（KPI 指标） 课程目标及效果课后调研（教学 24 效果抽检、学生沟通、上课感受 、课程评估表） 抽查学生安全强调、通知下达准 25 确及时 26 教室物资管理、教室卫生管理 日 至 月 日 评分标准 评价 人 不达标减 5-10 分 教务 不及时没按要求减 10 分 教务 &前 台 不符合要求减 5-10 分 前台 用电管控（关灯、关空调、关多 未按相关管理规定减 5- 10 分 前台 27 媒体、关电脑，设施设备的报修 及保养） 不达标 减 5-10 分 前台 教室管理：教室卫生、座椅摆放 28 、关窗、墙面卫 生与布置 29 听评课反馈 30 信息反馈及时 绩 不认真及时减 5 分 教务 不符合规定减 5 分，严重减 10 分 教务 效 产 能 未完成每项减10分，月排名前二名的加5、4分 31 确保教学计划和任务按质按量完成 教务 32 确保教学质量、班级管理达标 33 巩固率、退费率、转班率 34 班级产能 35 不符合要求减 5-10 分 低于达标值,级别评定依据 低于目标值，级别评定依据 活动产能（积极参与和排练师、 积极参加付出加5分，无故不 配合不支持减10分，获省市 生节目，量多，获奖） 国家级奖加10分 教务 教务 教务 教务 姓 名 得 分 英语培训教师KPI日常绩效考核表 部门： 序 号 教务部 年 月 考评内容（KPI 指标） 评分标准 36 部门综合评价 日 至 月 日 姓 评价 人 名 得 分 教务 企 业 规 章 制 度 37 按《员工手册》规定执行 教务 量化考核综合得分（基分100分） 最后得分 上报统计人： 部门签字： 财务签字： 校长签字：
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人力资源经理KPI绩效考核表
人力资源经理KPI绩效考核表 姓名： 所属部门： 直接上级： 岗 入职时间： 考核项目 考核指标 招聘 分数 20 考核周期：月 关键绩效指标 扣分标准 每周按要求做好人 力资源规划 不做扣10分，迟做扣5 分 在规定时间内将所 需人员招聘到位 90%以上 80%-90%扣3分，80% 以下扣5分 新招聘人员合格率 为80%以上 70%-80%扣3分，70% 以下扣5分 每月由人力资源部 少一次扣2分（最高扣 进行的培训不少于5 10分） 次 员工培训 薪资 30 做好培训的组织， 检查，回馈工作 少做一次扣2分，最高扣 10分 每月28日前将人力 资源部下月的培训 计划制订出来并上 报总经理审阅 没有制订扣10分，延迟 一天扣3分，最高扣10 分 保证薪资发放的公 平、合理和准确性 出现投诉一次扣2分 5 能根据公司情况结 合外部环境不断完 善公司的福利体系 工作职责 80% 自评分 能根据需求制定各 保证KPI的合理性，可执 岗位KPI考核标准， 行性，出现员工投诉一 次扣2分 并严格检查执行 工作职责 80% 绩效考核 企业文化 、制度、 流程建设 员工沟通 工作计划 服务 态度 10% 对内服务 5 5 5 员工对考核结果的 满意度90%以上 出现员工投诉，一次扣2 分 根据公司发展的需 要能结合实际完善 公司各项管理制度 ，并能认真执行 基本制度缺一项扣1分 根据上级的指示所 建立的制度和流程 方案通过上级的认 可 一项未通过扣1分 每月关于企业文化 的培训不少于3次 少一次扣1分 每批新员工企业文 化培训不可缺少 一次不培训或者培训不 到位扣1分 每月能开展一次关 于企业文化的员工 业余活动 没有开展，扣2分 与员工的沟通次数 每月不少于5人次， 并有记录可查 少一人次，扣1分 保证承诺的工作计 划未按时完成的数 量不超过3件 若有一项未按时完成扣3 分(最高扣10分) 直接上级对工作计 划完成质量的满意 度 满意扣0分，一般扣2分 ，不太理想扣3分，很差 扣5分 内部员工的满意度 满意扣0分，一般扣2分 ，不太理想扣3分，很差 扣5分 10 5 服务 态度 10% 对外服务 工作态度 10% 合计 总经理评语： 5 客户满意度（外部 客户） 1 出勤正常，能加班 加点 1 工作认真，责任感 强 2 做事敏捷、效率高 、不拖拉 2 忠诚公司，服从上 级，完成交办工作 2 遇事正确地向上级 报告，并提出建议 2 在平时工作中有计 划、有步骤 100 满意扣0分，一般扣2分 ，不太理想扣3分，很差 扣5分 核表 岗位： 考核周期：月度 何总评分 结果 评价得分 评价级别 □90-100 优秀 □80-89 良好 □70-79 一般 □70以下 差 一般 □70以下 差
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设计师绩效考核明细表
季度评定考核表 考核日期： 被考核人基本信息 姓名 入职日期 所在部门 岗位 设计师 计划关键任务记录 序号 职责分类 关键任务表述 其他参与工作人员 实际完成情况 未完成原因 实际完成情况 未完成原因 计划外关键任务记录 序号 职责分类 关键任务表述 其他参与工作人员 季度工作小结 希望参加的培训活动和对岗位工作的建议 季度工作评分情况综述 评分项目 工作完成 质量 考核内容 工作完成时间 （10分） 部门审查通过率 量化内容 接到任务后能在规定时间或赶超规定时间内完成（8-10） 接到任务后勉强在规定时间完成（4-7） 接到任务后出现严重拖沓现象，不能在规定时间内完成（1-3） 部门内审查一次性通过（8-10） 第一考核人 第二考核人 （40分） 部门审查通过率 （10分） 部门内审查2次至3次通过（4-7） 部门内审查4次以上通过（1-3） 季度工作评分情况综述 评分项目 工作完成 质量 考核内容 定稿后甲方满意度 （10分） （40分） 与甲方沟通有效性 （10分） 项目重要性 工作难度 （10分） 专业复杂程度 （5分） （20分） 工作创新度 （5分） 工作量（10分） 量化内容 甲方非常满意，并给予高度评价（8-10） 甲方接受，给予一般评价或不给予评价（4-7） 甲方非常不满，使公司形象严重受损（1-3） 能与甲方进行很有效的沟通，准确把握甲方的思想路线（8-10） 与甲方的沟通一般，能理解到甲方部分思想（4-7） 不能做到与甲方沟通，完全无效果（1-3） 大型项目，能为公司的发展起到推波助澜的作用（8-10） 一般项目，能为公司起到良好的宣传等作用（4-7） 小型项目，能让公司积累经验（1-3） 项目非常复杂，有很大的挑战性（5） 项目难度一般，有一定的挑战性（3-4） 小型项目，无难度（1-2） 有突破性创新思路，能推动公司的发展（5） 有一定的创新，能避免工作雷同性（3-4） 没有创新，工作雷同（1-2） 工作量很饱满，部门内部工作量排名第一（8-10） 工作量饱满，部门内部排名中等（4-7） 工作量不饱满，不能有效的安排工作时间，部门内部排名垫底（1-3） 工作主动性 工作态度 （15分） （30分） 团队配合能力 （5分） 责任心 （5分） 学习能力 工作热情高，能对计划内和计划外的项目提供有意义的意见和见解（13-15） 能主动考虑问题，并提出解决方案，对职责内的事务尽心尽责（8-12） 有一定的主动性和热情，但还需要上级监督（4-7） 工作消极被动，缺乏热情，需要上级不断督促（1-3） 与员工之间有很好的合作，能得到员工之间的认可，关系融洽（5） 与员工之间的合作一般，关系一般（3-4） 没有团队合作的习惯，和员工相处较为陌生（1-2） 员工忠于职守，工作中能从细微入手，以公司发展为基本，精益求精，尽善尽美（5） 能保证自身的工作，遇到问题能解决（3-4） 对本职工作毫无责任感，不主动解决问题（1-2） 主动了解公司发展方向，为自己设定目标，主动向同仁请教提高自己（5） 第一考核人 第二考核人 学习能力 （5分） 能够参加公司的培训，在某些方面提高自己（3-4） 缺乏自我培养和提高意识，随大流（1-2） 总 分 继续发挥之优点： 考核意见 今后努力之方向 考核者签字： 被考核者签字： 主管领导意见 签名 ： 分管领导意见 签名 ：
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英语培训教师日常绩效考核表
英语培训教师日常绩效考核表 岗位基本信息如下： 岗位名称：英语部老师 所属部门：教务部 直接上级：教务部部长 岗位工作目标如下： 目标1：确保教学计划和工作高效完成 目标2：掌控培训需求，及时沟通家长及学生，做好培训需求的调研和分析并汇报。 目标3：按时完成教学计划.保质保量完成各项教学任务 目标4：按需完成电话、家长会、教学类沟通工作； 目标5：按教学要求完成教学课件，同时积极参与课研，不断改进教学质量。 目标6：积极配合校务各项活动，完成学校各项活动所需招生指标，保障活动质量 序 号 岗位 出勤 英语教师 奖惩事 项 量化考核指标 迟到 事假 加分事项 旷工 评分标准 不符合每1项每次，减1分 2 按工作流程操作 不符合每1项每次，减2分 标准化教学内容的使用（ 不符合每1项每次，减1分 规范化和标准化） 4 退费率 属教学质量问题，超过带班总人数3％，每次减 5分 5 转班率 须低于带班总人数 5 分 6 老生转化率高于目标值 高于平均转化率90%,每增加5%,加5分 %，按转班人次扣每人1 7 电话教学即：电话回访效 发现作假或不属于回访范围，每发现一次扣罚和100元和 20元，再扣减10分 果 8 教研培训学习类响应 无提前请假出现一次未达标者，减 2分 9 信息反馈及时率 发现不及时或不上报的情况，视情节轻重，减 1-3-5分 10 回访、教学类记录完整率 、准确率 姓 名 减分事项 1 教师岗位仪容仪表 3 病假 每有1次缺失，减3分 得 分 11 教学计划完成情况 12 校内、校外培训参与度 无特殊原因（休假中）拖延或不交，每发现一 次扣除20元和100元，再减5分 无特殊原因（休病假和法定假中，未参与一次 减2分 13 服务态度被投诉 每1次视情节严重性和责任主次性，减5- 10分 14 班级产能达标 低于70％，每班减5分，高于90％，加5分/班级 15 教案使用、课件标准化合 未达到教务教学任务管理制度要求，每次减5分 格率 16 教研成果 校方认可使用后每人每次加5分 17 教学、工作合理化建议 校方采用其成果后,加10分 违反员工手册和企业管理 18 制度 每有1次缺失，减 3分 19 违反规定，造成轻微后果 每有1次缺失，减5-分 20 违反规定，造成较重后果 每有1次缺失，减 10分 21 违反规定，造成严重后果 每有1次缺失，减 20分 22 服务态度、教学技能及责 有校方证明，每次加 3分 任心被客户口头提出表扬 服务态度、教学技能及责 23 任心被客户书面提出表扬 有书面证明，每次加 3分 24 一月内请假达3次以上者 ，除病假、法定假外 扣除相应积分5分 学期内请假达10次以上者 扣除相应积分15分 ，除病假、法定假外 除客观原因外，未参与或未提供学生人数者， 26 各项活动完成、学生提供 减10分每次活动 25 量化考核综合得分（基分100分） 0 0 0 0 0 0
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月度绩效考核表
月度工作考核表 姓名： 岗位： 张三 技术员 员工信息 生产部 李四 部门： 主管： 入职时间： 8/5/2014 评估人信息 上岗时间： 8/5/2014 工号： 8617 考核日期： 7/23/2017 姓名： 岗位： 李四 主管 考核月份： 部门： 生产部 Jul-17 A部分 - 个人工作 （70%） 1 2 3 4 5 当月主要工作内容 SMT车间设备保养 老化线保养与维修 贴管机维护与保养 完成情况 贴片生产效率 已完成 100% 已完成 100% 已完成 95% 权重% 30% 30% 10% 自评得分 3 4 3 已完成 100% 30% 3 3 100% 3.3 0 主管评价 A部分考核得分 人力资源中心评估最终得分 主管评价 B部分 - 成功要素及职业素养 （30%） 项目 定义描述 权重% 自评得分 专业技能及知识 展示工作所必须的知识和技能。理解并能满足岗位要求，愿意在职能范围 内不断发展自己的能力。当他人需要协助时，给予有效的支持。 15% 3 客户为导向 满足内部和外部客户的需求。急客户所急，与客户建立一个双赢的关系。 15% 3 工作质量及效率 在规定的时间内全面准确地完成任务，达到预期的目标。根据服务或劳动 产品，关心团队或他人的目标及需求。 20% 4 环境、职业健康及安全 对自身、同事、公众、工地、设备的安全有强烈的责任感。遵守公司的安 全规定，保护自身、同事和公众的安全。 5% 3 沟通技能 有效地对信息和观念进行口头和书面的传达。认真倾听，清晰地理解。分 享信息，及时且积极地接受反馈。 5% 3 团队合作 和同事保持和谐的关系。对自己参与的团队形成积极的影响。与他人分享 知识、信息和资源，以促进积极合作的工作关系。 10% 3 责任感 执行任务时采取积极的态度，承担个人职责。工作时仅需对其进行最小的 监督，值得信赖，信守承诺。满足岗位所期望的工作日程/出席情况。协 助支持团队/部门的目标。 15% 3 维持并发展和同事及与公司业务相关人员的良好关系。尊重所有个人。 10% 4 以创新的流程和服务来满足与公司业务相关人员的需求。必要时支持革新 ，授权他人并调整工作以促进新的程序和观念的发展。 5% 3 100% 3.3 工 作 表 现 个 人 特 征 人际交往能力 创造力/创新精神 B部分考核得分 人力资源中心评估最终得分 个人绩效考核总分 (A部分和B部分) 0 0.0 * 评分等级：1-5 * 绩效等级结果 * 正态分布比例范围 5- 表现出色: 各方面表现均很突出，且明显超过其他员工。 5- 优秀 5- 5%-10%且小于等于10% 4- 超过预期: 成果明显超过大部分要求，表现较好且持续稳定。 4- 良好 4- 10%-20%且小于等于20% 3- 达到预期: 有能力且可信赖，表现达到工作所需的标准。 3- 合格 3- 50%-70% 2- 有待改进: 某些方面表现不够好，需要改进。 2- 待改进 2- 5%-10%且大于等于5% 1- 表现较差: 1- 不合格 1- 0%-5%且大于等于0% 总体表现难以接受，急需改进。 月度工作考核评语 员工自评 员工签名 部门主管评语 评估人签名 持续改进 保证生产效率最大化 日期2017/7/12 总经理意见 签名 日期 注: 1. 每个月1号完成部门考核，将整张表格并交还给人力资源部存档。 2. 本表的结果不作为最终结果，实际结果将以人力资源中心最终审批结果为准 日期 人力资源中心意见 签名 日期
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销售人员绩效考核表
销售人员绩效考核表 考核人姓名： 考核项目 业务日报表 （30分） 客户资料表 （30分） 考核项目 考核时段： 考核指标 填表日期： 考核标准 满分 自评得分 时间 0-3分：缺6份以上报表。4-5分：缺2-6份报表 。6-8分：每日全部报表发出，有2-6份未按时 10分 发出。9-10分按时发出 数量 0-3分：每日联络客户5家以下。4-5分：每日 联络5家以上。6-8分：每日联络6-8家。9-10 10分 分：每日联络10家以上 内容 0-3分：40%以上报表内容详细。4-5分： 20%-40%报表内容详细。6-8分：10%-20% 10分 内容详细。9-10分：所有详细 时间 0-3分：缺6份以上报表。4-5分：缺2-6份报表 。6-8分：每日全部报表发出，有2-6份未按时 10分 发出。9-10分按时发出 数量 0-3分：每月客户资料建档19家以下。4-5分： 月客户资料建档20-29家。6-8分：建档30-39 10分 家。9-10分：月40家上 内容 0-3分：40%以上客户资讯不完整。4-5分： 20%-40%不完整。6-8分：10%-20%不完整 10分 。9-10分：100%客户资讯完整。 考核指标 考核标准 满分 实际完成数值 本月任务 逾期应收金 额/当月销 应收帐款 售金额 拜访量 实际拜访量 /计划拜访 量 日常行为 经理评分 备注 完成比率=实际销售额÷ 销售任务×100%/销售计 划KPI 逾期帐款/万元 10分 完成比率=逾期应收金额 ÷当月销售金额 ×100%/应收帐款计划KPI 10分 完成比率=实际拜访量÷ 当月计划拜访量×100% 5分 公司制度 自评： 自评得分： 备注 5分 家 请假： 迟到： 违规 出勤率达到100%（出差 不计）得满分，请假超过3 天或迟到3次此项不得分 次 次 现制度违规2项不得分 次 经理评语： 经理评分： 日 实际销售额 请假/迟到 次数 出勤率 月 经理评分 10分 销售完成率 工作绩效（ 40分） 比率 自评得分 年 （盖章） 年 月 日
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绩效分析表格模板
绩效考核表 部门 员工一 目标任务 840 930 完成任务 720 870 提成 500 600 实际人员 15 35 完成进度 86% 94% 750 550 450 16 73% 员工四 650 430 700 18 66% 员工五 680 590 630 84 87% 员工六 员工七 930 870 600 35 94% 750 650 550 430 450 700 16 18 73% 66% 员工一 员工二 员工三 员工八 员工一 员工二 4 员工三 1000 1000 900 900 800 800 700 700 600 600 500 500 400 400 300 300 200 200 100 100 0 目标任务 完成任务 0 目标任务 提成 实际人员 提成 完成任务 目标任务 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 员工一 1 员工二 1000 员工三 500 4 0 2 3 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 目标任务 完成任务 提成 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 1000 员工一 员工二 员工三 员工四 员工五 员工六 员工七 员工八
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绩效分析表格
绩效考核表 部门 员工一 员工二 员工三 员工四 员工五 员工六 员工七 员工八 员工七 目标任务 840 930 750 650 680 930 750 650 750 完成任务 720 870 550 430 590 870 550 430 550 提成 500 600 450 700 630 600 450 700 450 Column B 930 840 实际人员 15 35 16 18 84 35 16 18 16 Column C 提成 24% 目标任务 40% 完成任务 35% Column D 750 600 550 450 员工二 目标任务 完成任务 700 650 500 员工一 实际人员 1% 870 720 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 完成进度 86% 94% 73% 66% 87% 94% 73% 66% 73% 430 员工三 提成 员工四 实际人员 完成进度 员工一 员工二 员工三 员工四 员工五 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 员工四 员工五 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 成 % 实际人员 1% 目标任务 40% 完成任务 35% 700 四 完成进度 2500 3000 2500 3000
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试用期员工绩效考核表
试用期员工绩效考核表 说明：该绩效考核表主要用于针对试用期员工的绩效考核，其考核项目内容主要包括考勤、专业知识和技能、工作绩效、态度和品质四个方面 ，其中又包含19个具体考核指标及其释义，同时，我们针对各项指标进行了五个等级的划分。其结果将作为考核评级、转正决议的主要依据。 （注：在具体使用过程中，企业可根据自己的需要适当调整个别指标的内容及其所占的权重。） 被考评对象 部门 职务 员工编号 入职日期 直接上级 学历 毕业院校 专业 考评人 试用周期 至 考核得分 等级 填表时间 评分标准 考核项目 细分指标 权重（分） 指标具体内容及定义 A B C D E ### 80% 60% 40% 20% 考勤（10分 ） 专业知识与 技能（40分 ） 考核评价 得分 出勤 10 根据员工考核期内的出勤纪录(包括：迟到、事假及病假)标准 界定。 A B C D E 8 专业知识能力 10 员工能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题，圆满完 成各项工作任务。 A B C D E 8 表达及沟通能力 5 能清楚、完整地向对方充分说明及表达自己的想法而使其理 解，并能聆听及尊重对方的意见。 A B C D E 4 协调及人力关系能力 5 作为组织的一员，能够自觉地与组织内其他成员保持良好合 作关系，热情协助他人的工作，积极参加公司及部门内部的 各种活动，维护良好的同事关系。 A B C D E 4 学习与进取能力 5 员工能够主动学习和进取，对新知识掌握较快并且很快能运 用到工作，适应能力较强。 A B C D E 4 版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司何建湘 88 备注 专业知识与 技能（40分 ） 品质与态度 （20分） 工作绩效（ 30分） 分析判断与应变能力 5 执行能力 5 创新能力 5 道德品质 能对复杂的问题进行正确判断，处理工作事务机敏灵活，并 在自己职权范围内能迅速而准确地对多种备选行动方案进行 评价，并作出最终决定。 对上级的命令、下达的计划、布置的工作能及时贯彻执行， 并及时复命。 A B C D E 5 A B C D E 5 在处理工作事务时，运用新思维、新方法提高工作效率和效 益。 A B C D E 5 5 诚实正直、以身作则、克己奉公、乐于助人。 A B C D E 5 责任感 2 充分理解自己的责任和义务，不回避责任，在期限之内完成 上级交付的工作，主动地以主人翁的态度去完成工作。 A B C D E 2 纪律性 2 理解和遵守公司的各项规章制度、服从上级的指示和命令， 出勤率高。 A B C D E 2 自信心 2 对工作目标以及自己的决定充满信心。 A B C D E 2 工作热情 2 工作积极主动，经常愿意挑战艰难性工作。 A B C D E 2 吃苦耐劳 5 在工作中不怕苦、不怕累，抗压性强，有韧性。 A B C D E 5 合作精神 2 在本部门内和关联部门间与同事相互配合及协作的态度。 A B C D E 2 目标达成度 10 工作目标达成情况。 A B C D E 8 工作量 10 如期完成工作任务量。（工作任务饱和度和难易度） A B C D E 9 工作质量 5 工作效率高且完成质量高。 A B C D E 4 工作经验契合度 5 员工对行业以及工作有充分的了解和相关经验，与公司要求 契合。 A B C D E 4 合计 版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司何建湘 88 评语 签名： 员工培训及改 善建议 日期： 版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司何建湘
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绩效考核分析表
绩效考核表 47% 53% 员工一 员工二 部门 目标任务 完成任务 提成 实际人员 员工一 840 720 500 15 员工二 930 870 600 35 员工三 750 550 450 16 员工四 650 430 700 18 员工五 680 590 630 84 员工六 930 870 600 35 员工七 750 550 450 16 员工八 650 430 700 18 员工七 750 550 450 16 员工一 员工二 员工三 员工四 员工五 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 员工二 1000 800 员工五 600 员工三 400 200 0 员工四 目标任务 完成任务 提成 实际人员 Column E 完成进度 Column F 1000 800 600 400 200 0 员工一 员工二 Column E 员工三 Column F 员工四 员工五 Column G Column H 员工六 员工七 1000 200 0 员工一 员工二 Column E 员工三 Column F 员工四 员工五 Column G Column H 员工六 员工七 完成进度 86% 94% 73% 66% 87% 94% 73% 66% 73% 00 900 工二 员工三 工四 六 Column F 员工七 1000 六 员工七
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财务经理绩效考核表
总帐会计绩效考核表 姓 名 肖华美 工 号 岗位 序 号 要 1 结 构 财务部 会计 部门 内账财 务报表 准确率 、及时 率 素 2 税收申 报准确 率、及 时率 目标 每月5 日 每月8 日 3 日报表 差错不 单及时 性、准 超过2 笔 确性 达标 项目权 率 重 100% 100% 10% 10% 绩效分数 测评参照标准 要素内容 不合格 基本合 格 合格 良好 每月5日完成 延迟2天 （含） 延迟1天 财务合并报 提前完 表（准确、 1-3天 内账财务报表提交的准确率 以上 及时） 、及时率(每月5日提交报表 ） 1、提交日期：9 月 5 日 2、数据修改： 处 3、内容完成程度： 税收申报的准确率、及时率 （每月8日以前申报） 每月超 过10号 完成 2011.9.15 100 考核日期 优秀 每项 结论 得 分 提前3天 以上 每月9- 每月8日完成 财务合并报 每月5号 每月1-4 10号完 表（准确、 完成 号完成 成 及时） 100% 10% 差错： 笔 注 10 1、合格=10分 2、良好=11分 3、优秀=12分 4、基本合格=8分 5、不合格=6分 10 1、合格=10分 2、良好=11分 3、优秀=12分 4、基本合格=8分 5、不合格=6分 10 合格=10分 良好=11分 优秀=12分 基本合格=3分 不合格=0分 1、提交日期：9月 8 日 2、数据修改： 处 3、内容完成程度： 差错超 差错超 差错不超过2 差错不 过5笔以 过3笔以 笔 超过1笔 每日收发“日销售、入库清 上 上 单传递表”、“每日收付核 对表” 备 准确无 误 4 利润分 差错不 析正确 超过2 100% 率 笔 5 税务处 每月25 理合理 100% 日 性 5% 10% 差错超 差错超 差错不超过2 差错不 每月进行产品销售和其他业 过5笔以 过3笔以 笔 超过1笔 上 上 务收入的计算和结转主营业 务成本和费用，正确计算利 润 差错： 笔 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 每月25日平衡公司的增值税 销项、进项金额及应交税金 金额，交财务经理平衡税收 处理日期 ：8 月 ） 6 80% 业 务 指 标 （ 工作完 每日监 成及时 100% 督 性 10% 7 5% 25 10 合格=10分； 良好=11分 优秀=12分 基本合格=3分 不合格=0分 10 合格=10分； 良好=11分 优秀=12分 基本合格=3分 不合格=0分 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 提前3天 以上 提前完 1-3天 提前3天 以上 日 延迟2天 每月8-12日 （含） 延迟1天 完成（准确 每月负责审核出纳编制的“ 以上 、及时） 银行余额调节表” 完成日期 ： 月 提前完 1-3天 5 合格=5分； 良好=6 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 日 延迟2天 每月18日完 （含） 延迟1天 成（准确、 以上 及时） 每日负责出纳员划款的审核 和付款、每月会计凭证的装 订和保管工作 完成日期 ：月 工作完 每月8成及时 100% 12日 性 25日完成 准确无 误 日 提前完 1-3天 提前3天 以上 8 成本核 算准确 每月27 100% 日 性 9 会计报 表编制 及时性 、准确 性 10 月报表 单及时 性、准 确性 每日 每月5 日 100% 100% 5% 5% 5% 正确核算材料或外购商品成 本，为成本核算提供准确数 据；月末做好材料或库存商 品的暂估入账、下月初红字 冲回 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 完成日期 ：8 月 11 每日 100% 5% 28日完成 完成日期 ： 8 月 28 提前3天 以上 每月5日完成 延迟2天 财务合并报 提前完 三项费用汇总表和对账明细 （含） 延迟1天 表（准确、 1-3天 表提交的准确率、及时率和 以上 及时） 与客户供应商核对余额 提前3天 以上 日常及月末与物流仓管人员 ，核对收、发单据，保证账 账相符、账实相符、账表相 符 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 1 管 理 、 学 习 成 全勤 100% 5% 确保培训合格 无故迟 无故迟 到缺席2 到缺席1 次 次 1、缺席培训： 2、培训表现： 5 合格=5分； 良好=6 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 核算有误则 在得分基础上再-1分 5 合格=5分； 良好=6 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 核算有误则在得分基础 上再-1分 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 核算有误则在得分基础 上再-1分 5 合格=5分； 良好=6 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 核算有误则在得分基础 上再-1分 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 提前3天 以上 日 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 延迟单数量： 培训合 格率 27 提前完 1-3天 提前完 1-3天 准确计提资产折旧、各项摊 销及各项预提费用，根据审 核无误的原始凭证单据进编 制会计凭证 完成日期 ： 9 月 单据、 发票核 对准确 性 28日完成 日 5 日 3日完成 提前完 1-3天 提前3天 以上 培训中 积极表 现 培训中 能提出 个人观 点 张 参加培训 次 2 3 20% 管 理 、 学 习 成 长 指 标 （ 部门会 议召开 参加率 全勤 100% 5% 及时参加部门例会 1、缺席： 2、培训表现 会计凭 证装订 每月完 100% 成 达标率 5% 确保会计凭证档案建立建全 未及时 装订 遗漏部 分凭证 1、装订不合格： 2、月份共装订 ） 4 其 他 无故迟 无故迟 到缺席2 到缺席1 次 次 服从领 导工作 安排 拖拉不 愿意 其他 制表人： 5% 确保工作任务的及时完成 能够发 表自己 的观点 提出有 建设性 建议 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=0分 不合格=0分 次 每月完成 装订整 齐并列 表统计 张 张 服从安排 积极帮 助其他 同事 积极主 动完成 其他工 作 服从性说明： 纪律 达标 率 公用考核（所 有岗位应用） 从总得分中扣 除 100% 不情愿 且理由 不合理 参加会议 考勤 、培 训出 勤率 违纪 不超 过3 次 100% 5分 5分 员工须遵守公司的规章制 违纪超 违纪不 度、规定、通知、决议、 过1次 超过1次 决定等 考勤达标率80以下 审核人： 合格=0分（不扣分） 基本合 格=-3 不 合格=-5 无违纪 考勤达 考勤达 标率达 考勤达标率 标率80- 到90- 达到100% 89% 99% 合格=0分（不扣分） 基本合 格=-2 不 合格=-3 员工签字： 总帐会计绩效考核表 部门 工 号 岗位 序 号 要 1 结 构 姓 名 内账财 务报表 准确率 、及时 率 素 2 税收申 报准确 率、及 时率 目标 每月5 日 每月8 日 3 日报表 差错不 单及时 性、准 超过2 笔 确性 达标 项目权 率 重 100% 100% 10% 10% 财务部 会计 绩效分数 测评参照标准 要素内容 不合格 基本合 格 合格 良好 每月5日完成 延迟2天 （含） 延迟1天 财务合并报 提前完 表（准确、 1-3天 内账财务报表提交的准确率 以上 及时） 、及时率(每月5日提交报表 ） 1、提交日期：9 月 5 日 2、数据修改： 处 3、内容完成程度： 税收申报的准确率、及时率 （每月8日以前申报） 每月超 过10号 完成 2016.9.15 100 考核日期 优秀 每项 结论 得 分 提前3天 以上 每月9- 每月8日完成 财务合并报 每月5号 每月1-4 10号完 表（准确、 完成 号完成 成 及时） 100% 10% 差错： 笔 注 10 1、合格=10分 2、良好=11分 3、优秀=12分 4、基本合格=8分 5、不合格=6分 10 1、合格=10分 2、良好=11分 3、优秀=12分 4、基本合格=8分 5、不合格=6分 10 合格=10分 良好=11分 优秀=12分 基本合格=3分 不合格=0分 1、提交日期：9月 8 日 2、数据修改： 处 3、内容完成程度： 差错超 差错超 差错不超过2 差错不 过5笔以 过3笔以 笔 超过1笔 每日收发“日销售、入库清 上 上 单传递表”、“每日收付核 对表” 备 准确无 误 4 利润分 差错不 析正确 超过2 100% 率 笔 5 税务处 每月25 理合理 100% 日 性 5% 10% 差错超 差错超 差错不超过2 差错不 每月进行产品销售和其他业 过5笔以 过3笔以 笔 超过1笔 上 上 务收入的计算和结转主营业 务成本和费用，正确计算利 润 差错： 笔 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 每月25日平衡公司的增值税 销项、进项金额及应交税金 金额，交财务经理平衡税收 处理日期 ：8 月 ） 6 80% 业 务 指 标 （ 工作完 每日监 成及时 100% 督 性 10% 7 5% 25 10 合格=10分； 良好=11分 优秀=12分 基本合格=3分 不合格=0分 10 合格=10分； 良好=11分 优秀=12分 基本合格=3分 不合格=0分 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 提前3天 以上 提前完 1-3天 提前3天 以上 日 延迟2天 每月8-12日 （含） 延迟1天 完成（准确 每月负责审核出纳编制的“ 以上 、及时） 银行余额调节表” 完成日期 ： 月 提前完 1-3天 5 合格=5分； 良好=6 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 日 延迟2天 每月18日完 （含） 延迟1天 成（准确、 以上 及时） 每日负责出纳员划款的审核 和付款、每月会计凭证的装 订和保管工作 完成日期 ：月 工作完 每月8成及时 100% 12日 性 25日完成 准确无 误 日 提前完 1-3天 提前3天 以上 8 成本核 算准确 每月27 100% 日 性 9 会计报 表编制 及时性 、准确 性 10 月报表 单及时 性、准 确性 每日 每月5 日 100% 100% 5% 5% 5% 正确核算材料或外购商品成 本，为成本核算提供准确数 据；月末做好材料或库存商 品的暂估入账、下月初红字 冲回 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 完成日期 ：8 月 11 每日 100% 5% 28日完成 完成日期 ： 8 月 28 提前3天 以上 每月5日完成 延迟2天 财务合并报 提前完 三项费用汇总表和对账明细 （含） 延迟1天 表（准确、 1-3天 表提交的准确率、及时率和 以上 及时） 与客户供应商核对余额 提前3天 以上 日常及月末与物流仓管人员 ，核对收、发单据，保证账 账相符、账实相符、账表相 符 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 1 管 理 、 学 习 成 全勤 100% 5% 确保培训合格 无故迟 无故迟 到缺席2 到缺席1 次 次 1、缺席培训： 2、培训表现： 5 合格=5分； 良好=6 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 核算有误则 在得分基础上再-1分 5 合格=5分； 良好=6 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 核算有误则在得分基础 上再-1分 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 核算有误则在得分基础 上再-1分 5 合格=5分； 良好=6 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 核算有误则在得分基础 上再-1分 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 提前3天 以上 日 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 延迟单数量： 培训合 格率 27 提前完 1-3天 提前完 1-3天 准确计提资产折旧、各项摊 销及各项预提费用，根据审 核无误的原始凭证单据进编 制会计凭证 完成日期 ： 9 月 单据、 发票核 对准确 性 28日完成 日 5 日 3日完成 提前完 1-3天 提前3天 以上 培训中 积极表 现 培训中 能提出 个人观 点 张 参加培训 次 2 3 20% 管 理 、 学 习 成 长 指 标 （ 部门会 议召开 参加率 全勤 100% 5% 及时参加部门例会 1、缺席： 2、培训表现 会计凭 证装订 每月完 100% 成 达标率 5% 确保会计凭证档案建立建全 未及时 装订 遗漏部 分凭证 1、装订不合格： 2、月份共装订 ） 4 其 他 无故迟 无故迟 到缺席2 到缺席1 次 次 服从领 导工作 安排 拖拉不 愿意 其他 制表人： 5% 确保工作任务的及时完成 能够发 表自己 的观点 提出有 建设性 建议 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=3分 不合格=0分 5 合格=5分； 良好=6分 优秀=7分 基本合格=0分 不合格=0分 次 每月完成 装订整 齐并列 表统计 张 张 服从安排 积极帮 助其他 同事 积极主 动完成 其他工 作 服从性说明： 纪律 达标 率 公用考核（所 有岗位应用） 从总得分中扣 除 100% 不情愿 且理由 不合理 参加会议 考勤 、培 训出 勤率 违纪 不超 过3 次 100% 5分 5分 员工须遵守公司的规章制 违纪超 违纪不 度、规定、通知、决议、 过1次 超过1次 决定等 考勤达标率80以下 审核人： 合格=0分（不扣分） 基本合 格=-3 不 合格=-5 无违纪 考勤达 考勤达 标率达 考勤达标率 标率80- 到90- 达到100% 89% 99% 合格=0分（不扣分） 基本合 格=-2 不 合格=-3 员工签字： 出纳绩效考核表 结 构 姓 名 部门 工 号 岗位 序 号 要 素 每月812日 达标 率 100% 项目权 重 10% 要素内容 编制银行存款余额调节表 、拿回银行对账单 测评参照标准 不合格 基本合格 合格 良好 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 每月812日完 完成（ 准确、 及时） 完成日期： 9 月 编制每日收付核对表 完成日期： 9 月 8 日 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 每日完 成（准 确、及 时） 完成日期：7月 每日 每日 每月20 日 100% 100% 100% 10% 10% 5% 严格遵守现金管理制度和 支票使用规定，现金要做 到日清月结 每日负责收、付款凭证的 核对，及时通知相关人员 、正确填写银行凭证，交 会计审核付款 严格遵守公司财务保密制 度，根据已审批工资单及 时发放工资、奖金，并填 制有关的记账凭证。 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 每日完 成（准 确、及 时） 延迟张数： 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 张 每日完 成（准 确、及 时） 延迟张数： 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 日 每月20 日完成 （准确 、及时 ） 张 5 6 发放工资 10% 负责各银行的对账，及时 拿回银行回单，融资凭证 提前3天 以上 10 5 收付款凭 证管理 100% 10% 提前完 1-3天 10 4 现金管理 每日 100% 提前3天 以上 得 分 日 每月8日 完完成 （准确 、及时 ） 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 优秀 每项结论 10 3 ） 会计报表 编制及时 性、准确 性 每月8日 8 绩效分数 2016.9.15 100 10 2 85% 业 务 指 标 （ 工作完成 及时性 提前完 1-3天 考核日期 10 1 会计报表 编制及时 性、准确 性 目标 财务部 出纳 备 注 1、合格=10 2、良好=11 3、 优秀=12 4、基本合格 =8 5、 不合格=6 1、合格=10 2、良好=11 3、 优秀=12 4、基本合格 =8 5、 不合格=6 1、合格=10 2、良好 =11 3、优秀=12 4、基本合 格=5 5、不合格=2 1、合格=10 2、良好 =11 3、优秀=12 4、基本合 格=5 5、不合格=2 1、合格=10 2、良好=11 3、优秀=12 4、基本合 格=3 5、不合格=0 1、合格=5 2、良好=6 3、 优秀=7 4、基本合格 =3 5、 不合格=0 发放工资 每月20 日 100% 5% ） 每日 100% 100% 5% 5% 负责公司收据、公司取得 的发票收据的审核工作 疏忽2次 疏忽1次 保证安 全 延迟张数： 错误2次 错误1次 100% 5% 负责协助融资过程中的相 关单证填制 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 每日完 成（准 确、及 时） 错误张数： 每日 100% 10% 负责高达收款、付款的登 记工作 每日完 成（准 确、及 时） 完成时间： 月 100% 5% 每月22-25日现金盘点及 货币资金月报表编制 延迟2天 每月22（含） 延迟1天 25日完 以上 成 完成时间： 月 全勤 100% 5% 确保培训合格 无故迟 到缺席2 无故迟到 参加培 缺席1次 训 次 完成时间：7月 全勤 100% 5% 及时参加部门例会 无故迟 到缺席2 无故迟到 参加会 缺席1次 议 次 完成时间：7月 培训中 积极表 现 培训中 能提出 个人观 点 日 能够发 表自己 的观点 日 提出有 建设性 建议 5 2 部门会议 召开参加 率 日 5 1 ） 培训合格 率 每月2225日 日 5 11 15% 管 理 、 学 学 习 成 长 （ 现金盘点 及货币资 金月报表 编制及时 性、准确 性 张 10 10 高达收付 款登记 延迟2天 （含） 延迟1天 以上 张 5 9 每日 张 审核正 确 错误张数： 融资单证 填制 张 5 8 收据审核 每日 负责库存现金、空白结算 凭证、有价票据、印章的 安全管理工作 延迟张数： 5 7 现金、凭 证 严格遵守公司财务保密制 度，根据已审批工资单及 时发放工资、奖金，并填 制有关的记账凭证。 5 6 85% 标 （ 3、 优秀=7 4、基本合格 =3 5、 不合格=0 1、合格=5 2、良好=6 3、 优秀=7 4、基本合格 =0 5、 不合格=0 1、合格=5 2、良好=6 3、 优秀=7 4、基本合格 =3 5、 不合格=0 1、合格=5 2、良好=5 3、 优秀=5 4、基本合格 =3 5、 不合格=0 1、合格=10 2、良好 =11 3、优秀=12 4、基本 合格=3 5、不合格=0 1、合格=5 2、良好=6 3、 优秀=7 4、基本合格 =3 5、 不合格=0 1、合格=5 2、良好=6 3、 优秀=7 4、基本合格=3 5、不合 格=0 1、合格=5 2、良好=6 3、 优秀=7 4、基本合格 =3 5、 不合格=0 15% 习 成 长 （ ） 其他 100% 5% 确保工作任务的及时完成 积极帮 助其他 同事 积极主 动完成 其他工 作 5 3 服从领导 工作安排 拖拉不 不情愿且 服从安 理由不合 愿意 排 理 服从工作安排情况： 其他 违纪 纪律达 不超 标率 过3 次 公用考核（所有岗 位应用）从总得分 中扣除 制表人： 考勤、 培训出 100% 勤率 5分 5分 1、合格=0分（不 扣分） 2、基本合格 =-3 3、不合格=-5 1、合格=0分（不 扣分） 2、基本合格 =-2 3、不合格=-3 员工须遵守公司的规章 违纪超 违纪不 制度、规定、通知、决 无违纪 过1次 超过1次 议、决定等 考勤达标率80以下 审核人： 考勤达 考勤达 标率达 标率80- 到9089% 99% 1、合格=5 2、良好=6 3、 优秀=7 4、基本合格 =3 5、 不合格=0 考勤达 标率达 到100% 员工签字： 开票员绩效考核表 结 构 姓 名 部门 工 号 岗位 序 号 要 素 目标 100% 项目权 重 10% 要素内容 增值税发票的购买 不合格 测评参照标准 基本合 合格 良好 格 发票购 发票购 买拖延2 买拖延1 天 天 及时购 买 保证时 时有发 票 差错2次 差错1次 无差错 发票开 具合理 合法 增值税 及时 2 85% 业 务 指 标 （ ） 3 4 发票登 记 发票管 理 100% 30% 根据已核对的发票资料开具 增值税发票 1、发票购买日：7月 2、增值税发票差错： 遗漏2次 遗漏1次 每日 100% 15% 登记销售发票详细内容 登记准 确 1、发票购买日：7月 2、增值税发票差错： 差错2次 差错1次 每日 100% 15% 日 日 2016.9.15 100 考核日期 绩效分数 优秀 每项 结论 得 分 备 1、合格=10 2、良好=11 3、优秀=12 4、基本合格=7 5、不合格=5 30 1、合格=30 2、良好=31 3、优秀=32 4、基本合格=25 5、不合格=18 15 1、合格=15 2、良好=16 3、优秀=17 4、基本合格=12 5、不合格=10 15 1、合格=15 2、良好=16 3、优秀=17 4、基本合格=12 5、不合格=8 10 1、合格=10 2、良好=11 3、优秀=12 4、基本合格=3 5、不合格=0 5 1、合格=5 2、良好=6 3、优秀=7 4、基本合格=3 5、不合格=0 张 详细写 明 张 无差错 负责保管和缴销各类发票 差错情况： 5 6 工作完 成及时 性、准 确性 发票记 录管理 每日 每月完 成 100% 100% 10% 5% 将开具后的发票，录入到高 拖延2天 拖延1天 达“应收应付-销项发票登记 ”，并将发票联、抵扣联交 业务员或客户签收，记帐联 和实提单交总帐会计；对于 关联单位的发票电话通知。 差错情况： 妥善保管发票登记文档资料 未及时 装订 遗漏部 分凭证 差错情况： 每日完 成 每月完 成 装订整 齐并列 表统计 注 10 1 及时 达标率 财务部 开票员 1 2 部门会 议召开 参加率 全勤 100% 5% 确保培训合格 参加培 训 培训中 积极表 现 培训中 能提出 个人观 点 参加会 议 能够发 表自己 的观点 提出有 建设性 建议 积极帮 助其他 同事 积极主 动完成 其他工 作 全勤 100% 5% 及时参加部门例会 ） 3 其 他 服从领 导工作 安排 其他 100% 无故迟 无故迟 到缺席2 到缺席1 次 次 1、迟到情况： 2、缺席情况 制表人： 5% 确保工作任务的及时完成 拖拉不 愿意 不情愿 且理由 不合理 服从安 排 服从情况： 纪律达 违纪不 超过3 标率 次 公用考核（所 有岗位应用） 从总得分中扣 除 5 1、合格=5 2、良好=6 3、优秀=7 4、基本合格=3 5、不合格=0 5 1、合格=5 2、良好=6 3、优秀=7 4、基本合格=3 5、不合格=0 5 1、合格=5 2、良好=6 3、优秀=7 4、基本合格=3 5、不合格=0 1、迟到情况： 2、缺席情况 15% 管 理 、 学 习 成 长 （ 培训合 格率 无故迟 无故迟 到缺席2 到缺席1 次 次 考勤、 培训出 勤率 100% 5分 5分 员工须遵守公司的规章制 度、规定、通知、决议、 决定等 违纪超 违纪不 无违纪 过1次 超过1次 考勤达标率80以下 考勤达 考勤达 考勤达 标率80- 标率达 到90- 标率达 89% 到100% 99% 审核人： 1、合格=0分（不扣分 ） 2、 基本合格=-3 3、不合格=-5 1、合格=0分（不扣分 ） 2、 基本合格=-2 3、不合格=-3 员工签字： 财务经理绩效考核表 结 构 姓名 部门 财务部 考核日期 工号 岗位 财务经理 绩效分数 序 号 1 2 目标 管理费用 万元以内 财务费用 万元以内 达标率 100% 100% 项目权 要素内容 重 合格 良好 优秀 3% 根据集团 公司年度 财务预算 管理费用 下降比率 进行考核 ≥万元 ≥万元 万元 ≤万元 万元 2% 根据集团 公司年度 财务预算 财务费用 成本下降 比率进行 考核 ≥万元 ≥万元 万元 ≤万元 万元 3% 根据集团 公司年度 财务预算 合理避税 下降比率 进行考核 ≥万元 ≥万元 万元 ≤万元 万元 ） 3 税收费用 万元以内 100% 测评参照标准 不合格 基本合格 20% 财 务 指 标 （ 要 素 每项结 论 得 分 1 2 3 4 100% 每月10 日 100% 纳税申报 账目审核 每月8日 收付款审 日常工作 核 100% 100% 60% 业 务 指 标 （ 财务报表 每月8日 ） 5 费用报销 日常工作 审核 100% 准确及时 完成财务 报表，每 10% 月8日为内 部报表完 成时间节 点； 准确及时 完成财务 报表，每 10% 月10日为 内部报表 完成时间 严格审核 节点； 总账会计 的做账凭 10% 证，纠正 错误，规 范做账流 程； 负责在高 达系统审 核付款申 10% 请、收款 申请等单 据； 8% 审核公司 所有的费 用报销， 包括运费 等； 每月8日 每月超过 每月9每月5号 每月1-4 完成财务 10号完 10号完 完成 号完成（ 合并报表 成（-1.5 成（-1分 （+0.5分 +0.5 （准确、 分/天） /天） /天） 分/天） 及时） 1、上交日期： 7月 日 2、内 容完整度： 3、数据 处错误 每月10 延迟2天 日完成税 提前完1- 提前3天 （含）以 延迟1天 务申报报 3天 以上 上 表（准确 、及时） 申报日期： 7月 日 差错超过 差错超过 差错不超 差错不超 准确无误 5笔以上 3笔以上 过2笔 过1笔 差错： 笔 差错超过 差错超过 差错不超 差错不超 准确无误 5笔以上 3笔以上 过2笔 过1笔 差错： 笔 差错超过 差错超过 差错不超 差错不超 准确无误 5笔以上 3笔以上 过2笔 过1笔 差错： 笔 6 7 1 管 理 20% 、 学 习 成 长 指 标 （ 2 往来账审 日常工作 核 现金盘点 每月一次 每季、月 工作计划 、周工作 计划 每季、月 工作总结 、周工作 总结 100% 100% 100% 100% 8% 6% 做到内部 往来核对 正确，和 客户往来 账也能核 对清楚， 并配合销 售及时收 回资金款 项； 定期或不 定期组织 检查库存 现金和库 存有价证 券、票据 ，保证账 实相符； 根据目标 计划、会 议管理制 度对财务 中心季度 10% 、月度、 周工作计 划完成情 况进行考 根据目标 核 计划、会 议管理制 度对财务 中心季度 10% 、月度、 周工作总 结完成情 况进行考 核 差错超过 差错超过 差错不超 差错不超 准确无误 5笔以上 3笔以上 过2笔 过1笔 差错： 笔 现金有差 有缺单 错 差错： 准确无误 笔 规定时间 延后2天 延后2天 完成（准 提前1天 提前1天 以上完成 完成 确、及时 完成 以上完成 ） 上交日期：7月 日 规定时间 延后2天 延后2天 完成（准 提前1天 提前1天 以上完成 完成 确、及时 完成 以上完成 ） 上交日期：7月 日 20% 标 （ ） 3 4 财务中心 每周、月 会议 、季1次 员工离职 率 0% 100% 100% 纪律达标 违纪不超 率 过3次 公用考核（所 有岗位应用） 其他 从总得分中扣 除 考勤、培 训出勤率 制表人： 100% 5% 5% 根据集团 公司会议 管理制度 按时召开 财务中心 季、月、 周会并整 理记录 确保财务 中心员工 稳定 规定时间 延后2天 延后2天 完成（准 提前1天 提前1天 以上完成 完成 确、及时 完成 以上完成 ） 差错： 笔 ≥2 1个 7月份部门离职员工姓名： 5分 员工须遵 守公司的 规章制度 违纪超过 违纪不超 、规定、 1次 过1次 通知、决 议、决定 等 5分 考勤达标 率80以下 审核人： 无 无违纪 考勤达标 考勤达标 考勤达标 率80率达到 率达到 89% 90-99% 100% 员工签字： 备 注 1、完成目标值得8分； 2、每降低10%，扣1分 ； 3、每增加20%，加2 分。 1、完成目标值得6分； 2、每降低10%， 扣1分； 3、每 增加20%，加2分。 1、完成目标值得6分； 2、每降低1%， 扣1分； 3、每 增加1%，加2分； 1）假如9号上交 属基本 合格得分=7、 2）假如4号上交属 优秀得分=8+2=10 3）数据每有一处 错误，或内容有一处不完 整扣1分，该项最高8分 封顶 1、完成目标值得8分； 2、延迟1天（ 含）以上不得分； 3、提前5天以内奖1分 ；提前5天以上奖3分。 1、完成目标值得10分； 2、良好=11 分； 3、优秀 =12分； 4、基本合 格=7分 5、不合格=4 分 1、完成目标值得10分； 2、良好=11 分； 3、优秀 =12分； 4、基本合 格=7分 5、不合格=5 分 1、完成目标值得8分； 2、良好=9分 ； 3、优秀 =10分； 4、基本合 格=5分 5、不合格=3 分 1、完成目标值得8分； 2、良好=9分 ； 3、优秀 =10分； 4、基本合 格=5分 5、不合格=3 分 1、完成目标值得8分； 2、每张缺单 扣1分， 3、现金与应有金额差 5%以内扣3分 4、 现金与应有金额差5%以 上本项1分； 1、合格=10分 2、 良好=11分 3、优 秀=12分 4、基本 合格=7分 5、不 合格=5分 6、周计划 提前完成无加分 1、合格=10分 2、 良好=11分 3、优 秀=12分 4、基本 合格=7分 5、不 合格=5分 7、周计划 提前完成无加分 ： 1、合格=5分 2、 良好=6分 3、优秀 =7分 4、基本合格 =3分 5、不合格 =1分 1、无离职=5分 2、每 有1人离职扣3分。 1、合格=0分（不扣分） 2、基本合格=3 3、不合格=-5 1、合格=0分（不扣分） 2、基本合格=2 3、不合格=-3 财务总监绩效考核表 结 构 姓 名 部门 财务部 考核日期 工 号 岗位 财务总监 绩效分数 序 号 1 要 素 目标 融资额度 3000 万元 考核 指标 率 100% 项目 权重 15% 测评参照标准 要素内容 每项结论 不合格 根据集团公司对财务中心 年度融资额度目标计划考 核 1920万以 下 基本合格 19202999万 合格 3000万元 7月份融资额度： 2 35% 财 务 指 标 （ ） 3 4 1 管理费用 万元 以内 100% 财务费用 万元 以内 100% 税收费用 万元 以内 100% 财务合并 每月8 100% 报表 日 8% 6% 6% 8% 根据集团公司年度财务预 算管理费用下降比率进行 考核 ≥万元 根据集团公司年度财务预 算财务费用成本下降比率 进行考核 ≥万元 根据集团公司年度财务预 算合理避税下降比率进行 考核 ≥万元 ≥万元 良好 3000- 3900万元 3900万元 以上 万元 万元 ≤万元 7月份管理费用： 万元 ≥万元 万元 ≤万元 7月份财务费用： 万元 ≥万元 万元 ≤万元 7月份税收费用： 万元 得分 备注 优秀 1、合格=15分 2、良好 =15*（1+实际融资额/3000 万)*110% 3、优秀=15*（1+实 际融资额/3000万)*10% 4、基 本合格=15*实际融资额/30 00 5、不合格=15*实际融资额 /3000*91% 万元 1、完成目标值得8分； 2、每降低10%，扣1分； 3、每增加20%，加1分。 万元 1、完成目标值得8分； 2、每降低10%，扣1分； 3、每增加20%，加1分。 万元 1、完成目标值得6分；2、 每降低1%，扣1分；3、每 增加1%，加2分； 每月8日 每月超过 每月9-10 完成财务 每月5号 每月1-4 10号完成 号完成（ 合并报表 完成 号完成（ （-1.5分 -1分/天 （+0.5分 +0.5 （准确、 /天） ） /天） 分/天） 财务报表的准确性、内容 及时） 完整、及时性进行考核 1）假如9号上交 属基本合 格得分=7、 2）假如4号上 交属优秀得分=8+2=10 3）数据 每有一处错误，或内容有 一处不完整扣1分，该项最 高8分封顶 1 财务合并 每月8 100% 报表 日 8% 1、上交日期： 7月 2、内容完整度： 3、数据 处错误 2 40% 业 务 指 标 （ ） 3 财务分析 每月 报告 10日 税务申报 每月 10日 100% 100% 8% 8% 4 5 每月 清理账目 完成1 100% 家 1 每季 、月 工作计划 、周 工作 计划 100% 100% 日 每月超过 每月9-10 每月8日 每月5号 每月1-4 10号完成 号完成（ 完成财务 完成 号完成（ 合并报表 （-1.5分 -1分/天 （准确、 （+0.5分 +0.5 财务分析报告的准确性、 /天） ） /天） 分/天） 及时） 可执行性、科学性及改进 措施的可行性进行考核 1、上交日期： 7月 日 2、内容完整度： 3、数据 处错误 每月超过 每月9-10 每月5号 每月1-4 10号完成 号完成（ 每月10日 完成 号完成（ （+0.5分 +0.5 根据公司所在区域税局规 （-1.5分 -1分/天 /天） ） /天） 分/天） 定申报时间进行考核 申报日期： 年度 、季 度、 财务预算 月度 财务 预算 2）假如4号上 交属优秀得分=8+2=10 3）数据 每有一处错误，或内容有 一处不完整扣1分，该项最 高8分封顶 财务报表的准确性、内容 完整、及时性进行考核 7月 1）假如8号上交 属基本合 格得分=8 2）假如4号上交 属优秀得分=8+2=10 3）数据每 有一处错误，或内容有一 处不完整扣1分，该项最高 10分封顶 同上 日 少于两次 少一次财 按时按次 资金计划 资金计划 根据公司年度目标计划进 （含）以 务预算 完成财务 做到周 做到天 上 预算 行财务预算的时间周期、 准确性、及时性进行考核 合格 =8分 良好=9分 优秀 =10分 基本合格 =7分 不 合格=5分 8% 未完成1 根据公司要求及财务中心 家 工作计划对集团所属公司 清理帐目时间进行考核 清理： 1、完成目标值得8分； 2、少于1家及未完成1家不 得分； 3、每多1家奖3分。 4% 每周五、 延迟2天 月末、季 提前完1- 提前3天 （含）以 延迟1天 度末（准 3天 以上 根据目标计划、会议管理 上 确、及时 制度对财务中心季度、月 ） 度、周工作计划完成情况 进行考核 1、上交日期： 2、内容完整情况： 3、数据正确性 8% 未完成1 家 1家公司 2家 3家 家 1、合格=4分 2、良好=5 3、优秀=6 4、基本 合格=3 5、不合 格=1 6、提前 完成奖励分数仅限于月度 、季度计划，不适用周计 划- 2 3 每月 财务专题 13日 会议 召开 100% 100% 4% 得分=4-扣分 4% 延迟2天 （含）以 延迟1天 每月13日 提前完1- 提前3天 准时召开 3天 以上 上 确保部门员工人人有目标 人人有计划，并按照具体 步骤执行完成； 1、召开日期：7月 日 2、内容完整情况： 3、数据正确性 1、合格=4分 2、良好=5 3、优秀=6 4、基本 合格=3 5、不合 格=1分 4、出席 率未达到80%，无会议纪要 ，每缺一项扣1.5分。 延迟2天 （含）以 延迟1天 每月13日 提前完1- 提前3天 准时召开 3天 以上 上 根据集团公司会议管理制 度按时召开财务中心季、 月、周会并整理记录 未按时召开，出席率不够 ，无会议纪要，每缺一项 扣1.5分。 25% 管 理 、 学 习 与 成 长 指 标 （ 每季 、月 工作总结 、周 工作 总结 每周五、 延迟2天 月末、季 提前3天 （含）以 延迟1天 度末（准 提前完13天 以上 根据目标计划、会议管理 上 确、及时 制度对财务中心季度、月 ） 度、周工作总结完成情况 进行考核 1、上交日期： 2、内容完整情况： 3、数据正确性 ） 4 5 6 其 他 每周 财务中心 、月 100% 会议 、季1 次 财务中心 员工业务 每月1 100% 次 技能培训 无离 员工离职 职员 率 工 公用考核（所有 岗位应用）从总 得分中扣除 100% 4% 1、召开日期：7月 日 2、内容完整情况： 3、数据正确性 4% 5% 确保部门员工业务技能的 提升，帮助员工成长； 确保财务中心员工稳定 0次 0次 1次 2次 1、培训课题： 2、出勤率 ≥2 1个 无 3次以上 （含3次 ） 1、完成目标得5分； 2、2次=6分， 3、3 次（含）以上=8分。 无离职=5分 每有1人离职 扣3分 离职人员姓名： 纪律 违纪 员工须遵守公司的规章 达标 不超 5分 制度、规定、通知、决 违纪超 过1次 率 过3次 议、决定等 违纪不 超过1次 无违纪 合格=0分（不扣分） 基本合格=-3 不合格=-5 其 他 公用考核（所有 岗位应用）从总 得分中扣除 制表人： 考勤 、培 100% 训出 勤率 5分 考勤达标率80以下 审核人： 考勤达 标率8089% 考勤达 标率达 到9099% 考勤达 标率达 到100% 合格=0分（不扣分） 基本合格=-2 不合格=-3 员工签字：
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施工员绩效考核表
施工员绩效考核表（含自动计算、等级评价、任 说明：本表格适用于对一般行业 施工员 进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详 善，便于企业管理者直接使用。表格中评分为全自动计算，等级为自动生成，且可以任意设置评分、等级标准。使 、合计及等级为全自动生成；2.评价指标调整：企业可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行 考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。3.等级设置标准：见右侧，输入标准值即可， 标准。 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 考核项目 细分指标/关键指标 施工方案编制 5 施工方案编制 与施工组织 按公司要求制定具体的施工组织方案（技术方案），且得到 项目经理认可。（具体包括施工总体目标、文明施工规划布 局、进度安排、技术管理、质量管理、安全管理等） 施工组织与协调 5 熟悉并掌握技术交底书，合理编制各单项工程进度计划及人 力、物力计划；并协助项目经理组织开展各项学习活动、会 议，包括技术交底书培训学习，并负责班组指挥、工序协调 、人员调度、协助项目验收等，做到合理安排、科学引导、 保证进度，顺利完成本工程的各项施工任务。 工作进度总结与汇报 5 按照计划与要求执行各阶段工作，定期进行阶段性工作总结 与汇报，并及时针对问题进行改进。 项目进度管理 工程项目达成率 5 工程项目达成率=实际完成工程量÷计划工程量×100％ 项目完成及时率 5 项目完成及时率=及时完成工程量÷计划工程量×100％ 质检及时规范 3 质量检查及时、规范，做好施工记录。（主要指合理设置项 目部质检员，并对每道工序进行质检。） 材料及设备合格率 5 材料及设备合格率=质检合格批次÷质检总批次×100％（具 体以公司质检管理规定或者相关管理部门质检结果为准） 工程项目验收合格率 5 工程项目验收合格率=合格工程数量÷已完成总工程量 ×100％（具体以公司质检管理规定或者相关管理部门质检 结果为准） 质量事故及处理 5 要求质量事故为零。发生质量事故一次扣5分，发生质量事 故没有按规定及时上报或者处理不当，扣10分。 材料消耗费用控制率 5 材料消耗费用控制率=实际材料消耗费用÷计划材料消耗费 用×100％ 经营费用控制率 3 经营费用控制率=实际经营费用÷预算经营费用×100％。（ 主要包括人员费用、差旅费、办公费、设备费、维修费等。 ） 沟通活动 2 定期或者不定期举行工作例会、沟通会议、报告会议、问题 协调讨论会等等，并及时解决各项问题。 内外部关系协调 5 与公司内部各部门以及外部合作机构保持良好关系，并及时 有效的协调并解决问题。 项目质量管理 项目成本管理 项目沟通管理 3 培育、指导、考核施工班组成员，且各成员对该部门的工作 氛围、领导风格、领导支持等（侧重于安全培训、施工辅导 、职业健康关爱、考核改进等）具有较高的满意度。 资料整理的及时性及准 确性 2 对项目部所有文档资料（包括工作报表、会议纪要、采购数 据信息、质量检查表、财务数据、合同、人事档案等）进行 分类整理，要求做到资料分类准确、资料完整、数据信息准 确无误。 信息传达的及时性及准 确性 2 按照公司管理制度及时、准确把工作报表、材料申请表、质 量检查表、财务数据报表、合同等重要资料和信息进行汇报 或者总结反馈。 HSE管理体系 2 建立健全完善的职业健康安全与环境管理体系，定期检查、 不断改进。 5 零安全事故。出现一次安全事故，此项配分为零分，最多扣 20分。 5S管理（或者现场管理 、文明施工等等） 3 积极推行5S管理，按照计划实施各项检查工作，5S检查成绩 达标或者评优成绩突出。 项目目标达成情况（综 合） 5 是否完成项目计划目标，具体包括项目生产或者经营业绩任 务、质量目标、成本控制目标、营业收入指标、利润指标。 财务效益 5 主要指盈利能力、清偿能力以及发展能力。例如利润率、财 务内部收益率、投资回报率、速动率、应收账周转率、收入 增长率。（具体应根据实际需求进行指标的选择） 社会与环境效益 2 主要指项目为社会、环境等创造的附加价值。 客户满意度 3 依据客户满意度调查结果评价，需达95%以上。若出现客户 投诉，一次扣1分，最多扣5分。 知识与技能 5 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识、关联知识） 及技能水平（包括分析判断能力、沟通能力、问题解决能力 、团队合作精神以及协调性）。 愿望与态度 5 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自我需求进行调 整），例如创新与改善能力、诚信正直、责任感、纪律性、 工作热情、服务态度等等。 项目团队管理 施工班组成员满意度 信息管理 HSE管理（职 业健康安全与 安全（例如施工安全） 环境管理） 项目成果 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 0.5 0.5 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 [ ]续签劳动合同,自 [ ]升职至 [ ]降职为 [ ]提薪/降薪为 [ ]辞退 任 年 职 月 日至 年 月 日 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 签名 计算、等级评价、任意设置等级） 权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完 任意设置评分、等级标准。使用方法：1.分值评价：填入各项评分值即可，平均值 指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如：本考核表偏重于员工能力与业绩的 ：见右侧，输入标准值即可，区间数值为自动生成，可以任意设置自己想要的等级 职务 综合得分 86.17 填表时间 等级 B 评分标准：优秀100%；良好80%；一般60%；较 考评得分（取 差40%；很差20% 平均值） 备注 区间数值（自 标准值 动显示） 0 59 0 60 69 60 70 79 70 自我评分 同事评分 领导评分 4.00 4.00 4.00 4.00 80 89 80 4.00 4.00 4.00 4.00 90 100 90 3.00 4.00 3.00 3.33 3.00 4.00 5.00 4.00 4.00 4.00 5.00 4.33 3.00 2.00 3.00 2.67 5.00 4.00 5.00 4.67 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 5.00 5.00 5.00 5.00 3.00 3.00 3.00 3.00 2.00 2.00 2.00 2.00 4.00 4.00 4.00 4.00 3.00 3.00 3.00 3.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 3.00 3.00 4.00 3.33 3.00 3.00 3.00 3.00 4.00 3.00 3.00 3.33 3.00 4.00 5.00 4.00 2.00 2.00 2.00 2.00 3.00 3.00 3.00 3.00 4.00 4.00 4.00 4.00 5.00 5.00 5.00 5.00 84.00 84.00 89.00 85.67 奖励加分 1.5 C．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下 月 日 综合得分 86.17 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期： 等级 E D C B A
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行政经理绩效考核
公司行政经理绩效考核规定 序号 考核项目 分数 说 明 6月份 未达标 达标奖 处罚金 励金额 得分 额（元 （元） ） 1 人员招聘 10 每月完成5%招聘率 300 100 2 车辆管理 10 按公司规定对司机、车辆进行管理 300 100 3 员工流失率 10 每月员工流失率不得超过10% 300 100 4 创新能力 10 每月推出一个新管理机制 300 100 5 培训 10 健全培训机制定期进行相关培训（干部 300 100 6 安全 10 每月不得发生火灾、食物中毒、人员伤 300 100 备注 7 劳资纠纷 10 每月不得发生劳资纠纷事件（以仲裁或 300 100 8 后勤保障 10 不可发生关于后勤方面（人员无住所、 300 100 9 执行力 10 上级交代的事项是否有执行并反馈结果 300 100 10 突发事 件处理 10 对突发事件处理要灵活处理是否妥当 300 100 说明：以上绩效为每月3000元，分10项考核，考核结果总分为：80-100分为“好” 70-80分为"良"60-70分为基本合格，60分以下为"差"每月由总经办负责对工作进行考核评 估。 考核人： 核准：
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人事行政主管岗位绩效考核评定表
员工绩效考核评定 员工基本信息 姓 名 考核期间 1/1/2011 ～ 1/31/2011 所属部门 分数 员工自我评分 部门主管评分 公司评分 评定标准：（此部分标准为以下所有考核项目标准，100分制。总分部分有公司自动换算） A 90~100 杰出 —超出预计要求非常令人满意完成工作 B 80~89 良好 —比预计要求更令人满意完成工作 C 70~79 达到要求 —能按要求完成工作目标 D 60~69 需改进 —能按要求完成主要工作目标，但需改进 E 60以下 不满意 —低于期望值 备注：公司主管从全局角度考虑，权衡各个项目的差异和员工的职务级别，评分可以超过100分。 第一部分：工作绩效 (权重60%) 考核项 文字说明评分理由 单项分值 优（10-9） 行政管理知识及流程 熟悉行政管理及相关流程，对各环节掌握，能制定、建立 或完善公司的相关流程，及时提出有效建议及意见 熟悉行政管理 及相关流程， 能独立制定、 完善相关流程 或提出建议、 意见 成本意识和费用控制 有强烈成本意识，有方案有计划，能控制合理节约的开支 取得良好的效 果 物资及资产管理 对公司各类物资、资产进行台帐登记、发放管理及清查工 作的准确率、及时率及完整率为 4 准确率、及时 率、执行率达 90%以上 文书、文档的文件管理 对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时反 馈，对需存档的相关文件需归档及时准确，类别有序，有 清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置 5 准确率、及时 率、执行率达 90%以上 人事管理的工作及执行力 对人事方面的管理工作（处理、监督、反馈、执行）的及 时率、监管力度、执行力度 能及时、准确 的完成工作 行政管理的工作及执行力 对行政方面的日常管理工作（处理、监督、反馈、执行） 的及时率、监管力度、执行力度 能及时、准确 的完成工作 绩效成 果 资质证书年检工作 企业文化建设 熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行 年检，执行率 有具体方案及实施计划并按步骤实施 上级对工作结果的满意度 专业技 能 4 熟悉年检工作 程序，了解每 年年检时间及 地点，按时进 行年检，执行 率达90%以上 2 有具体方案及 实施计划并按 步骤实施，正 确率达90%以 上，并取得良 好的效果 3 满意率为90% 以上 工作主动性和反馈执行力 对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理，反馈 给上级主管，对上级下达的正确指示执行力为 3 写作能力 能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅，错字 率低（上级修改较少/上级需做部分调整修改/上级需做调 整修改/上级需做大部分调整修改) 5 工作条理和时间管理 能合理安排自己工作时间，对分配的工作任务能及时高质 高效完成，能分清事情轻重缓急，会妥善处理应对各类紧 急事务 熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息形成记录， 法律法规熟悉度及信息收集 灵活运用于工作中(能够运用于工作中/能够收集部分信息 ，运用于工作/较少收集各类信息，工作中运用不多/信息 4 收集不多，未持续进行) 办公软件运用 能处理中等的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片 及网络操作 5 协调沟通及配合 能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工 进行工作 6 满意度为 5 服务满意度 对客户或相关 部门提出的意 见和投诉能及 时反馈给上级 ，对上级下达 的正确指示执 行达90%以上 能根据上级意 图进行文件的 拟定，语句通 顺、流畅，错 字率为3‰以下 ，通顺率为 90%以上，上 能合理安排自 级修改较少 己工作时间， 对分配的工作 任务能及时高 质高效完成， 能分清事情轻 重缓急，会妥 善处理应对各 类紧急事务 熟悉国家相关 法律法规，并 定期收集各类 信息，能够运 用于工作中 能处理简单的 计算机故障， 熟练使用 WORD、EXCL E、幻灯片及网 络操作 能主动进行沟 通协调，快速 处理问题，积 极配合部门其 他员工工作， 相关员工90% 以上满意其配 合度 满意度为90% 以上 规章制度执行 敬业精神和责任心 未出现违章违纪现象，且能以身作则以带头作用 4 未出现违章违 纪现象 严谨认真，未出现工作疏漏、疏忽现象 5 严谨认真，有 较小的疏漏、 疏忽现象 工作态 度 创新程度 对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很 好的效果 2 学习提升 积极参加公司或部门组织的培训，根据工作需要能提出培 训需求，善于自我学习，提高工作能力 3 保密意识 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜（能 守机密/熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件/有保 密意识，但会出现三次以上泄密事件/无保密意识，频繁出 现泄密事件) 2 对改进、推进 工作有新方法 、新举措，并 得到实施获得 效果 积极公司或部 门组织的培训 （因工作需要 除外），根据 工作需要能提 出培训需求， 并能根据岗位 进行相应的学 习 能守机密，不 在公开场合谈 论与秘密事件 相关的事宜 员工绩效考核评定表 所属部门 公司评分 总分 00分。 良（8-7） 一般（6-5） 差（4-0） 了解行政管理 流程及相关流 程，能进行工 作建议、意见 行政管理及相 关流程了解一 般，工作过程 中造成一定的 困难 不熟悉人行政 管理流程及相 关流程，工作 被动、滞后 取得一般性效 果 效果不明显 没有具体方案 及实施计划效 果较差 准确率、及时 率、执行率达 80%以上 准确率、及时 率、执行率达 70%以上 准确率、及时 率、执行率达 70%以下 准确率、及时 率、执行率达 80%以上 准确率、及时 率、执行率达 70%以上 准确率、及时 率、执行率达 70%以下 尚能及时、准 确的完成工作 ，工作中有出 现1-3次失误的 现象 不能及时、准 确的完成工作 ，工作中有出 现4-6次失误的 现象 不能及时、准 确的完成工作 ，工作中经常 或反复出现失 误 尚能及时、准 确的完成工作 ，工作中有出 现1-5次失误的 现象 不能及时、准 确的完成工作 ，工作中有出 现6-10次失误 的现象 不能及时、准 确的完成工作 ，工作中经常 或反复出现失 误 自评 上级评分 了解年检工作 程序，清楚每 年年检时间及 地点，执行率 达80%以上 知道年检工作 不太清楚年检 程序，清楚每 工作程序，不 年年检时间及 了解每年年检 地点，执行率 时间及地点， 执行率达70%以 达70%以上 下 具体方案及实 施计划不明确 ，能按步骤实 施，正确率达 80%以上，并 取得一般性效 果 具体方案及实 施计划不明确 ，按步骤实施 ，正确率达 60%以上，效 果不明显 没有具体方案 及实施计划效 果较差 满意率为80% 以上 满意率为60% 以上 满意率为60% 以下 对客户或相关 部门提出的意 见和投诉能反 馈给上级，对 上级下达的正 确指示执行达 80%以上 基本能根据上 级意图进行文 件的拟定，用 词正确，错字 率为5‰以下， 通顺率为80% 以上，上级需 做部分调整修 基本安排自己 改 工作时间，对 分配的工作任 务能完成，但 对事情轻重缓 急欠缺判断， 还不会妥善处 理应对各类紧 急事务 较熟悉本岗位 相关的国家法 律法规，能够 收集部分信息 ，运用于工作 中 对客户或相关 部门提出的意 见和投诉能部 分反馈，对上 级下达的正确 指示执行达 70%以上 基本能根据上 级意图进行文 件的拟定，用 词较正确，错 字率为10‰以 下，通顺率为 70%以上，上 级需做调整修 需要领导代为 改 时间，对分配 的工作任务能 完成，但对事 情轻重缓急欠 缺判断，还不 会妥善处理应 对各类紧急事 务 国家相关法律 法规熟悉较少 ，较少收集各 类信息，工作 中运用不多 对客户或相关 部门提出的意 见和投诉很少 向上级反馈， 对上级下达的 正确指示执行 为70%以下 不能根据上级 意图进行文件 的拟定，用词 正确，错字率 为10‰以上， 通顺率为70% 以下，上级需 做大部分调整 需要领导代为 修改 时间，对分配 的工作任务不 能及时完成， 但对事情轻重 缓急欠缺判断 ，还不会妥善 处理应对各类 紧急事务 国家相关法律 法规知识较缺 乏，信息收集 不多，未持续 进行 能使用 能使用 WORD、EXCL WORD、EXCL 办公软件运用 较差 E进行文档及表 E进行简单的文 格处理 档及表格处理 沟通协调不及 时、主动，不 能达到解决问 题的效果，不 能很好地配合 其他员工工作 ，相关员工对 其配合满意度 在70%以下 能进行沟通协 调，解决问题 效果一般，能 配合其他员工 工作，相关员 工80%以上满 意其配合度 不能主动进行 沟通协调，解 决问题效果一 般，可以协助 其他员工工作 ，相关员工 70%以上满意 其配合度 满意度为80% 以上 满意度为60% 满意度为0-40% 以上 经常出现违章 出现1-2次违章 出现3-4次违章 违纪现象，不 能遵守规章制 违纪现象 违纪现象 度 工作中有1-2次 工作中有3-4次 工作中经常出 疏漏、疏忽现 疏漏、疏忽现 现疏漏、疏忽 现象 象 象 虽然工作中未 有创新，但能 保证工作按时 按质完成，且 能在工作中提 出好的意见和 建议 能够参加公司 或部门组织的 培训（因工作 需要除外）， 并能根据岗位 进行相应的学 习 熟悉保密制度 ，但会出现一 、两次泄密事 件 虽然工作中未 有创新，但能 保证工作按时 按质完成 工作未有创新 ，工作完成质 量不高，不能 达到预期效果 虽然能够参加 公司或部门组 织的培训，但 培训后对工作 提升不大 未能按时参加 公司或部门组 织的培训且学 习意识较差 有保密意识， 但会出现三次 以上泄密事件 无保密意识， 频繁出现泄密 事件 人事行政主管 岗位绩效考核评定表 员工姓名 考核期间 岗位评分规则及核算工资结果 备注： 权重 系数 评分人 （1-10项平均分*7）+（11-14项平均分*1）+（15-17项平均分*2）= 分*基数值 *岗位绩效工资标准 =当月实际岗位绩效工资 如该岗位员工连续2个月或年内累计有3个月出现月绩效考评分低于60分的，公司将有权对其岗位进行调整 考核项目 文字说明评分理由 评分尺度及分数 优（10-9） 良（8-7） 一般（6 1、行政管理知识及流程 熟悉行政管理及相关流程，对各环节掌握，能制定、建 立或完善公司的相关流程，及时提出有效建议及意见 熟悉行政管理及相关流程，能独立制定、完 了解行政管理流程及相关流程，能进行工作 行政管理及相关流程了解 善相关流程或提出建议、意见 建议、意见 造成一定的困难 2、成本意识和费用控制 有强烈成本意识，有方案有计划，能控制合理节约的开 支 取得良好的效果 取得一般性效果 3、物资及资产管理 对公司各类物资、资产进行台帐登记、发放管理及清查 工作的准确率、及时率及完整率为 能及时、准确的执行完成工作 尚能及时、准确的执行完成工作，工作中有 不能及时、准确的完成工 出现1-3次失误的现象 4-6次失误的现象 4、文书、文档的文件管理 对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时 反馈，对需存档的相关文件需归档及时准确，类别有序 ，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置 能及时、准确的执行完成工作 尚能及时、准确的执行完成工作，工作中有 不能及时、准确的完成工 出现1-3次失误的现象 4-6次失误的现象 对人事方面的管理工作（处理、监督、反馈、执行）的 及时率、监管力度、执行力度 能及时、准确的完成工作 尚能及时、准确的完成工作，工作中有出现 不能及时、准确的完成工 1-3次失误的现象 4-6次失误的现象 对行政方面的日常管理工作（处理、监督、反馈、执行 ）的及时率、监管力度、执行力度 能及时、准确的完成工作 尚能及时、准确的完成工作，工作中有出现 不能及时、准确的完成工 1-3次失误的现象 4-6次失误的现象 7、工作条理和时间管理 能合理安排自己工作时间，对分配的工作任务能及时高 质高效完成，能分清事情轻重缓急，会妥善处理应对各 类紧急事务 能合理安排自己工作时间，对分配的工作任 基本安排自己工作时间，对分配的工作任务 需要领导代为时间，对分 务能及时高质高效完成，能分清事情轻重缓 能完成，但对事情轻重缓急欠缺判断，还不 成，但对事情轻重缓急欠 急，会妥善处理应对各类紧急事务 会妥善处理应对各类紧急事务 善处理应对各类紧急事务 8、工作主动性和反馈执行力 对各部门提出的意见和投诉及时收集整理，反馈给上级 主管，对上级下达的正确指示执行力为 主动收集、了解各部门提出的意见和投诉， 对各部门提出的意见和投诉能反馈给上级， 对各部门提出的意见和投 及时反馈给上级，对上级下达的正确指示能 对上级下达的正确指示能协调安排执行 处理效率低，不能及时 很好的执行 绩 效 5、人事管理的工作及执行力 成 果 70 6、行政管理的工作及执行力 % 效果不明显 9、协调沟通及配合 能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员 工进行工作 能主动进行沟通协调，快速处理问题，积极 能进行沟通协调，解决问题效果一般，能配 不能主动进行沟通协调， 配合部门其他员工工作，相关员工90%以上 合其他员工工作，相关员工80%以上满意其 ，可以协助其他员工工作 满意其配合度 配合度 上满意其配合度 10、企业文化建设 有具体方案及实施计划并按步骤实施 有具体方案及实施计划并按步骤实施，正确 具体方案及实施计划不明确，能按步骤实施 具体方案及实施计划不明 率达90%以上，并取得良好的效果 ，正确率达80%以上，并取得一般性效果 效果不明显 11、写作能力 能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅，错 能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺 基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词 基本能根据上级意图进行 字率低（上级修改较少/上级需做部分调整修改/上级需做 、流畅，错字率为3‰以下，通顺率为90% 正确，错字率为5‰以下，通顺率为80%以 较正确，错字率为10‰以 调整修改/上级需做大部分调整修改) 以上，上级修改较少 上，上级需做部分调整修改 70%以上，上级需做调整 专 12、法律法规熟悉度及信息 业 收集 技 能 10 13、资质证书年检工作 % 熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息形成记录 ，灵活运用于工作中(能够运用于工作中/能够收集部分信 熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信 较熟悉本岗位相关的国家法律法规，能够收 国家相关法律法规熟悉较 息，运用于工作/较少收集各类信息，工作中运用不多/信 息，能够运用于工作中 集部分信息，运用于工作中 信息，工作中运用不多 息收集不多，未持续进行) 熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进 行年检，执行率 熟悉年检工作程序，了解每年年检时间及地 了解年检工作程序，清楚每年年检时间及地 知道年检工作程序，清楚 点，按时进行年检，执行率达90%以上 点，执行率达80%以上 点，执行率达70%以上 14、办公软件运用 能处理中等的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、 幻灯片及网络操作 能处理简单的计算机故障，熟练使用 WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作 能使用WORD、EXCLE进行文档及表格处理 能使用WORD、EXCLE进 格处理 15、规章制度执行 未出现违章违纪现象，且能以身作则以带头作用 未出现违章违纪现象 出现1-2次违章违纪现象 出现3-4次违章违纪现象 严谨认真，未出现工作疏漏、疏忽现象 严谨认真，有较小的疏漏、疏忽现象 工作中有1-2次疏漏、疏忽现象 工作中有3-4次疏漏、疏 对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得 很好的效果 对改进、推进工作有新方法、新举措，并得 虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按 虽然工作中未有创新，但 到实施获得效果 质完成，且能在工作中提出好的意见和建议 质完成 工 作 态 16、敬业精神和责任心 度 20 % 17、创新程度 员工自评总结： 上级评语总结： 分人 绩效工资 元 一般（6-5） 差（4-0） 关流程了解一般，工作过程中 不熟悉人行政管理流程及相关流程，工作被 难 动、滞后 没有具体方案及实施计划效果较差 确的完成工作，工作中有出现 不能及时、准确的完成工作，工作中经常或 现象 反复出现失误 确的完成工作，工作中有出现 不能及时、准确的完成工作，工作中经常或 现象 反复出现失误 确的完成工作，工作中有出现 不能及时、准确的完成工作，工作中经常或 现象 反复出现失误 确的完成工作，工作中有出现 不能及时、准确的完成工作，工作中经常或 现象 反复出现失误 时间，对分配的工作任务能完 需要领导代为时间，对分配的工作任务不能 轻重缓急欠缺判断，还不会妥 及时完成，但对事情轻重缓急欠缺判断，还 类紧急事务 不会妥善处理应对各类紧急事务 的意见和投诉能部分反馈，但 对各部门提出的意见和投诉反馈不及时，没 不能及时 起到协调的作用 本栏 评 平均 分 分值 备注 沟通协调，解决问题效果一般 沟通协调不及时、主动，不能达到解决问题 他员工工作，相关员工70%以 的效果，不能很好地配合其他员工工作，相 度 关员工对其配合满意度在70%以下 施计划不明确，按步骤实施， 没有具体方案及实施计划效果较差 级意图进行文件的拟定，用词 不能根据上级意图进行文件的拟定，用词正 率为10‰以下，通顺率为 确，错字率为10‰以上，通顺率为70%以 级需做调整修改 下，上级需做大部分调整修改 法规熟悉较少，较少收集各类 国家相关法律法规知识较缺乏，信息收集不 运用不多 多，未持续进行 程序，清楚每年年检时间及地 不太清楚年检工作程序，不了解每年年检时 70%以上 间及地点，执行率达70%以下 、EXCLE进行简单的文档及表 办公软件运用较差 章违纪现象 经常出现或严重出现违章违纪现象，不能遵 守规章制度 次疏漏、疏忽现象 工作中经常出现疏漏、疏忽现象 有创新，但能保证工作按时按 工作未有创新，工作完成质量不高，不能达 到预期效果
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月度绩效考核统计表
月度绩效考核统计表 指标类别 考勤 专业知识和技能 实际工作达成情况 态度和品质 权重值 5% 50% 30% 15% 指标序号 指标1 指标2 指标3 指标4 指标5 指标6 指标7 指标8 指标9 指标10 权重分值 5% 指标明细 出勤 情况 评分 指标 12 指标 13 指标 14 指标 15 8% 5% 5% 3% 2% 工作 热情 与精 神面 貌 月度考核成绩统计分析 20% 10% 5% 5% 5% 5% 12% 5% 专业 知识 能力 沟通 及理 解能 力 团队 协作 能力 服务 意识 创新 和亲 能力 和力 学习 进取 能力 执行 力 工作 工作任 工作 效率 务饱和 经验 诚实 及抗 度和难 契合 守信 压性 易度 度 责任 职业 心 道德 评分 评分 评分 评分 评分 评分 评分 评分 评分 评分 评分 合计 总排名 等级 张三 人力资源 5.00 ### ### 4.00 5.00 5.00 4.00 9.00 5.00 3.00 5.00 4.00 4.00 3.00 1.20 87.20 2 Err:504 张三 人力资源 5.00 ### 9.00 4.00 5.00 5.00 4.00 9.00 5.00 3.00 5.00 4.00 4.00 3.00 1.20 86.20 2 Err:504 张三 人力资源 4.00 ### ### 5.00 5.00 2.00 5.00 ### 3.00 2.00 6.40 2.00 4.00 2.40 0.80 83.60 4 Err:504 张三 人力资源 5.00 ### 9.00 4.00 5.00 5.00 4.00 ### 5.00 5.00 5.00 4.00 4.00 3.00 2.00 91.00 1 Err:504 张三 人力资源 4.00 ### ### 4.00 5.00 2.00 5.00 ### 3.00 2.00 6.40 2.00 5.00 2.40 0.80 83.60 4 Err:504 张三 人力资源 5.00 ### ### 4.00 5.00 5.00 4.00 7.00 5.00 3.00 5.00 4.00 4.00 3.00 1.20 85.20 3 Err:504 张三 人力资源 0.00 6 Err:504 张三 人力资源 0.00 6 Err:504 员工姓 名 所属部 门 评分 5% 指标 11 评分 评分
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一般员工绩效考核表（通用版）
人力资源管理实用工具——绩效考核——一般员工绩效考核 一般员工绩效考核表（通用版） 说明：本表格适用于对各行业一般员工的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于实际 操作与应用。使用过程中，可根据不同岗位特征、业务特性，适当调整考核指标内容及其权重。（具体应结合各岗位的职位说明书使用） 被考评对象 部门 考评人 考评时间 考核项目 权重（分 ） 指标具体内容及定义 专业知识 10 专业技能 专业知识与技 能（20分） 业务技能（25 分） 细分指标 至 职务 综合 得分 填表时间 等级 评分标准 A B C D E 100% 80% 60% 40% 20% 掌握从事本职岗位的专业知识（基础知识、业务知 识、关联知识）。 A B C D E 10 掌握从事本职岗位的专业技能。 A B C D E 分析判断与应变能 力 4 能对复杂的问题进行正确判断，处理工作事务机敏 灵活，并在自己职权范围内能迅速而准确地对多种 备选行动方案进行评价，并作出最终决定。 A B C D E 问题解决能力 4 根据现场的突发事件，能够从多方面进行分析，找 出故障原因，从而解决问题。 A B C D E 执行能力 5 对上级的命令、下达的计划、布置的工作能及时贯 彻执行，并及时复命。 A B C D E 创新能力 4 在处理工作事务时，运用新思维、新方法提高工作 效率和效益。 A B C D E 自我 考核 综合 评价 评价 得分 得分 得分 业务技能（25 分） 品质与态度（ 20分） 工作绩效（35 分） 表达及沟通能力 4 协调及人力关系能 力 4 道德品质 4 忠诚度 能清楚、完整地向对方充分说明及表达自己的想法 而使其理解，并能聆听及尊重对方的意见。 作为组织的一员，能够自觉地与组织内其他成员保 持良好合作关系，热情协助他人的工作，积极参加 公司及部门内部的各种活动，维护良好的同事关系 。 A B C D E A B C D E 诚实正直、以身作则、克己奉公、乐于助人。 A B C D E 2 对企业忠诚的程度及爱护企业的行为。 A B C D E 责任感 2 充分理解自己的责任和义务，不回避责任，在期限 之内完成上级交付的工作，主动地以主人翁的态度 去完成工作。 A B C D E 进取心 2 学习努力，时刻向上，不断提高和完善自己。 A B C D E 纪律性 2 理解和遵守公司的各项规章制度、服从上级的指示 和命令，出勤率高。 A B C D E 自信心 2 对工作目标以及自己的决定充满信心。 A B C D E 工作热情 2 工作积极主动，经常愿意挑战艰难性工作。 A B C D E 吃苦耐劳 2 在工作中不怕苦、不怕累。 A B C D E 合作精神 2 在本部门内和关联部门间与同事相互配合及协作的 态度。 A B C D E 目标达成度 15 工作目标达成情况。 A B C D E 工作量 10 如期完成工作任务量。 A B C D E 工作质量 5 工作效率高且完成质量高。 A B C D E 客户满意度 5 根据客户意见反馈。 A B C D E 合计 评语 签名： 日期：
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运营经理绩效考核表
网店部门运营经理绩效考核表 岗位名称： 部门经理 岗位在职人员姓名： 制定本店季度目标，并且分层为月，周，日计划（25%） 职 责 一 部门评价 1.制定月销售目标，并制定月销售计划（5%） 工作内容 2.针对目标列出实施方案落实到每周每天（10%） 3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策（10%）， （如货源，资金周转，其他硬件设施） 负责网店整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统工作（35%） 职 责 二 1. 负责网店日常改版策划，上架，推广，销售，售后服务等经营与管理 工作（7%） 工作内容 2. 网店日常维护，保证网店正常运作，优化店铺及商品排名（7%） 3. 负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案。(7%) 4. 负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案(7%) 5. 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题(7%) 负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员（25%） 职 责 三 1.每天不定时观察店铺数据，量子，直通车，钻展的消耗，做出适当的调 整与对策（8%） 工作内容 2.监督并指导客服工作行为（6%） 3.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作(5%) 4.整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到客服部主管 上面。(6%) 负责老客户关系维护促进重复购买机率（15%） 1.建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动的SNS。(4%) 职 责 四 2.整出不同级别的老顾客，对不同级别的顾客做出相应的维护。(4%) 工作内容 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到 客服部，针对店里贵宾顾客做不定期的回访(3%) 4.逢营销活动或节日（生日）向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(2%) 5.老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策(2%) 总计评分 最终得分 经理签字： 签字日期：
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