别再犹豫 HR不学会这些新员工铁定离职
别再犹豫 HR 不学会这些新员工铁定离职 试用期，在更多的时候被理解为考察期，主要用来检验新员工 的工作能力及个人素质。由于新员工刚刚进入企业，一般情况下， 企业也不会安排过于复杂的工作。这往往就会让新员工觉得工作太 单一、没有价值，从而生出换工作的想法。所以说，做好新员工的 试用期管理对于留住人才是非常重要的。我们先来看看下面这个案 例。 案例：离职理由竟然是“工作太单一” 今天遇到一个奇葩的离职员工，离职的原因是工作太单一了。 事情是这样的：A 员工当初面试的时候，第一轮并没有选择她， 而是面试二轮以后没有合适的，在进行简历回顾的时候觉得综合素 质还可以，做一个文员也没有很难的工作，所以就正式录用了。 试用期间，员工表现积极有责任心，但是转正评估表都已经交 到人事，我正要跟 A 沟通就接到用人部门经理打来的电话，说 A 要 辞职了。我跟部门经理了解情况，说 A 觉得工作仅仅是下单，干了 三个月，太单一了，她想全面综合发展，我们提供的岗位不适合。 听后，我说：“工作单一，好办啊，可以进行工作丰富化，了解一 下她对工作的需求和想法，想承担更多的责任是好事啊。” 可是，下午Ａ还是找到我要办理离职。我跟她沟通了解情况， 还是上午部门经理说的，但是我们都已经同意可以对其工作进行丰 富化，只要有能力承担工作，我们是欢迎的。A 还是很坚决要走， 我问她找到合适的工作了，她说一直在找。最终，Ａ还是走了。 事后，部门经理也开始反思，到底是她的管理有问题，还是工 作安排有问题，为什么部门新员工总是留不住，因为在Ａ之前已经 有三个新员工离职了。我也在考虑，到底是什么问题导致部门留不 住新员工。 首先要反思有哪些工作是没做到位的 其实“工作太单一”这个理由也不算奇葩，归要结底是 HR 们以 下工作没做好： 一、招聘人员没有对岗位和候选人进行剖析，招聘到岗就算完 事，像这种前台、文员类的岗位本身稳定性不会超过一年，大多是 刚毕业的学生过度之选，学历越高，形象越好，稳定性越差，一般 来说中专或三流大专生就能适应了，稳定性比本科生要好得多，这 是 HR 需要反思的。 二，没有做员工职业规划，仅就岗位来招聘，对其在公司未来 的职业发展没有与本人沟通，员工看不到希望，对于文员未来的职 业发展如行政助理、HR 助理＼行政专员或 HR 专员等等的职业晋身通 道让她看到未来的发展，有些有意识的年轻人会主动学习相关知识 或认证，为将业早做打算。 三，员工试用期管理没做好，用人部门与 HR 要重视这个蜜月的 管理，避免员工短暂激情的消失，要做好定期的培训与考核，充分 利用好新进员工的工作热情，培训内容上也不仅限于岗位知识，可 以拓展到行业＼企业＼公司主营业务知识，充分了解公司情况，树 立正确的认识，考核上可以每月进行一次，转移工作上在单一性。 然后要做好新员工的试用期管理工作 就案例来看，该员工在第一轮筛选中就被淘汰，又在找不到合 适人选的情况下又将其寻回，说明其在某些方面是不符合招聘要求 的。也许是用人需求迫切，只能退而求其次选择了该员工。只能说， 隐患已经埋下了。 回到问题本身，该如何对新员工进行试用期管理呢？ （1）对新员工试用期的管理早于试用期。一个科学规范的招聘 流程将提高员工顺利通过试用期的概率。 （2）正确合理约定试用期。试用期是员工和用人单位相互考察 的过渡期，试用期不属于劳动合同的必须条款，可以约定试用期， 也可以不约定试用期，其长短和劳动合同期限有关，这里又涉及试 用期约定的技巧，在此不再赘述。 （3）入职管理。如果说面试过程双方还保留着一些矜持的话， 入职过程将向新员工展示公司更为真实的一面，也能提供更多的信 息。入职过程中，新员工将向人力资源部提交更多的材料，将到行 政部门领取办公用品，将到用人部门报道上岗，此时，如果有专人 接待其入职，带其办理入职手续，为其介绍公司的情况，将有助于 缓解新员工的不适，加深对公司的认识和了解。 人力资源部门：入职接待，办理报道，签订劳动合同，发放有 关证卡，入职培训，向其他部门介绍新员工，确定试用期内的考核 事项； 行政部门：发放办公用品； 用人部门：介绍部门情况，安排“导师”，熟悉工作环境和岗 位情况，对新员工的日常管理。 此外，人力资源部和用人部门还要对新员工的考核目的、考试 指标、标准、周期、转正等达成一致。 （4）日常管理。勤沟通，人力资源部门和用人部门都要有专人 和新员工对接，了解其心态和工作表现，对试用期内的表现进行考 核，以确定新员工是否转正。 最后要加大对用人部门的相关考核力度 除了 HR 部门之外，用人部门在留人中的作用非常关键。这个时 候应该加大对用人部门留人用人的考核力度，按照 BSC 提取 KPI，加 大部门内部建设的考核力度，具体包括：新员工入职培训、新员工 满意度、新入职员工自动离职率。 此考核项考核对象为部门负责人占 60%，部门其他员工占 40%。 全部用数字说话，但也要做好制度设计，以免发生部门对新员工不 满意总是退回人力资源部的现象，这可以从入职专业面试着手。 如果不考核用人部门，基本上就没有制约因素。凭借个人关系 ？ 不靠谱，那么多部门；凭借领导协调？领导会烦的，而且领导不太 会相信 HR 的话；凭借用人部门的良心，说实话，当部门业绩不突出 时，用人部门首先想到的是人的问题，他不会讲自己带团队的问题， 而会说 HR 招的人不好。 所以说，唯一能够很好解决的问题是，尽快通过考核的办法建 立起内部运行良好的新人考核评价使用体系。 小结：试用期管理要管的不仅仅是新员工 试用期内的员工刚进入新的环境，在心态、角色、环境等方面 都在逐步适应，这种适应同其本人的经历、个性特征、发展目标等 有着种种联系。同时，这种适应不是试用期员工单方的责任，公司、 人力资源部门、用人部门甚至其他部门都在其中发挥着不同的作用。 作为试用期管理的主导方，HR 要管的不只是新员工，同时也要管理 好用人部门以及其他相关部门，才能让新员工更快更好的融入群体。
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加薪设计与员工离职的思考
加薪设计与员工离职的思考 导语:放在大多数公司，员工不加 30%以上，年后离职一大片， 看似夸张却是实情， 理由：找工作的大都期望当前的加 30%以上，你们觉得呢？ 看下图： 两方面拆解，先说公司。 一、公司的考虑与做法 1、加薪要点 1.1 总额控制 A：市场平均幅度 在你提交老板加薪方案时，你是否知道这个数据，如有一个数据显示： 2015 年高科技 行业的整体幅度是约 8.3%。如果去掉软件开发公司，互联网行业的幅度应该高于这个。毕 竟软件开发行业真的没有互联网公司财大气粗，认可吧？ B：你们打算采取哪种策略：领先、跟随、略低？ 告诉老板时候两个字加一个数字，足矣！ 什么呢？你懂！你也该懂！ C：核算基数 核算什么呢？ 就是，刚才说的加薪幅度是按全员算的，不管加薪有无你的份。 1.2 加薪人员确定 先看一个例子，假定按 10%加薪，普调 60000 月薪的加 6000 8000 月薪的加 800 3000 月薪的加 300 可以想象，后两种人机会可以肯定年后会考虑新机会，第一种人也不会觉得加薪有多 大的驱动力提升他们的积极性。 另一种情景 60000 月薪的不加 8000 月薪的加 2000~4000 3000 月薪的加 1000~2000 加薪幅度 6.33% 哪一个效果好呢？ 回到正题，公司加薪到底优先给什么人加呢？ A：高薪如何加？ 所谓高薪，其实是一个比较主观的概念，有的公司 30000 就算高薪了，有的公司 60000 万才算高薪，有的公司 100000 才算高薪。 在此，建议大家吸收思考，客观根据公司的事情确定高薪人员。 建议：高薪人员的加薪 3 年已考虑，毕竟他们除了薪资，还有。。。大家懂得，在此 不再赘述！ B：普通薪如何加？ 普通岗位的确定，同高薪。不再赘述！ C：特殊人怎么加？ 什么是特殊人呢？ 相信大家都懂，就是按照公司制度无法引进，但公司发展又非常需要的人。 建议：既然是特殊核定的人才，说实话，他们压根看不上这么点加薪，他们看上的是 和公司一起发展，业绩达到预期，还能分享什么相关利益。所以，他们不在年度加薪之类 但他们在分享公司相关收益之类，什么是相关收益，这里不再赘述！ 1.3 怎么加薪 A：何时加薪 想必很多公司会头痛，年前加薪，年后走人，白加了，年中加薪，年后还得等半年， 至少员工也同时看机会了，不安心工作。 凡是制度就必有利也有弊，更不可能包含全部。比如说转正的员工具有加薪资格，如 果他是刚入职 1 个月的，等半年无可厚非，如果他是差一星期转正呢？再等半年吗？ 建议：加薪至少是一次制度性幅度比较大的操作，还有一次微调！ B：绩效、普调？ 加还是不加，加谁，何时加都说了。 那么依据加薪呢？ 这个观点大家同意吗？ 当绩效的标准和结果没有说服力，大家不认可时（至于什么原因，很多，暂不说，也 不是本文重点），千万不要拿绩效当依据进行加薪，后果是很严重的。就好比拿一根没有 数字的竹竿来衡量 1 米是高还是低，因为没有标准可言。 C：加几次？ 刚才说了，这里不再赘述！ 2、加薪效果 凡是做事就要考虑到做了此事的效果如何，因为光考虑计划预期效果，无异于是掩耳 盗铃。上策的做法是，在开始计划时候就考虑的结果的效果和意外的风险预防。 1.1 员工预期：满意、没感觉、失望 两种情况，如果公司提前预想到，却还掩耳盗铃，那可以说是天下最滑稽最可悲的事 了，那就是： 已经知道给大家的会很失望或者没感觉，还要去做，甚至还要沾沾自喜，标榜为公司 是以人为本，跟员工共同成长，共享发展利益。 严重点说，这是饮鸩止渴，渴解决不了，还会毒死自己。 因为，加与不加员工都是不满意或者失望，不花这些钱，至少公司的成本还不增加， 还可以用作他用。 所以：加薪一定要知道员工的预期幅度是多少，这个看开篇吧，不在赘述！ 1.2 公司预期：被动跟踪、员工满意、制度使然 如果都按照员工的预期是不是公司的成本就无法控制了，这样满足了员工，公司却因 为巨大成本给压垮了。 答案：非也！ 前面讲了一个案例，也说了这么多了。外部给我们的参考数据是全员作为基数核算的。 而实际上，我们是不可能同时给每一个员工加薪，至少能做到这一点的只是少数的公司， 大多数的公司是不现实的，同意吗？ 如果同意，那么这里就有道道了。 用全员做基数核算的加薪额度，给部分人员加薪，既控制了成本，又考虑了员工的加 薪预期，是不是更明智呢？ 1.3 让哪些人满意？ 如果前面的大家都无异议，那么接下来，我们就要考虑加薪的重点人员了，也就是我 们要让那些人首先满意，同时更能有理有理有据说服其他人呢？ 一个高明的公司管理，无论规模大小，确定这个重点，是不难的，也许只是只可意会 不可言表而已，但是，如果既然知道却不敢做，那么无异于有病在身，却又穿件漂亮的衣 服说自己身健如牛，等着慢慢死去。 其实，答案上面已经说了。 3、风险应对 1.1 加薪高却不满意 打开窗户呼吸新鲜空，享受清新的时候，小虫和灰尘也难免飞进来，被吸入进来。如 果我们知道了优先让谁们满意，那么，我们接下来，会怎么样呢？ 直接说吧：10%以内的人接受了，但出现意外了，我们应该坦然面对，这个很正常， 毕竟公司的经营管理也有风险管理一说，也有风险金一说，对不？如果幅度很大，那就别 怪大家了，是公司让大家失望了，面壁的应该是我们管理了。 原因只有两个了： 要么没有搞明白你要让满意的人的内心期望，当然是合理的，要么，已经不是钱的问 题了，你应该懂了吧？ 1.2 加薪低，更招吐槽 用我们老家的话讲叫：割下 JJ 上供祭祀，自己疼的要死，还得罪的上苍！ 理由上面说了，不再赘述！ 1.3 同时看新机会 老实说，这样的员工，我们应该很大度地放他们走，因为我们已经不在一个调调上了。 二、员工的考虑与做法 1、员工预期 1.1 高薪人预期 有能耐且做出明显贡献的人，如果公司连期望什么也不知道，那说明什么呢？ 说明管理只是个摆设而已。 有句话叫：晴天不留人，雨天留！ 我们无法保证所有的人都按照我们预设的和我们一起走，一直走下去。 但是如果他们去了又想回来，我们是否应该再给他们一次机会呢 因为 大度的格局才是无形的魅力！ 1.2 普通薪预期 民以食为天，这些人就是民，哪里给他们饭吃，好饭吃，他们就崇拜谁，支持谁。 道理就这么简单。 大家满意的逻辑如下： 要么每次给我好饭吃，这个有点难，那就： 给他们希望，隔一段时间，给他们好饭吃。 怎么找到这些好饭，那是公司管理的事，别和他们说困难，既无聊又彰显管理的 SX。 聪明的管理们：行动起来吧。 1.3 特殊人预期 所谓特殊人，要么眼高手低，要么奇异怪才，到底是哪一种，还是需要你的眼睛 既然是特殊人，他们能看上你的就不是那么点小小的加薪恩惠，懂了这个道理，接下 来是不是就小 case 了。 2、结果应对 1.1 很失望，同时看新机会 道理刚才都讲了，再多说一句：堵不如疏，让大家出去试试，欢迎再回来。 没有废话了！ 1.2 感觉一般，无所谓 如果上面我们都做到了，还得到如此的效果，那么记住这四个字：贪得无厌，或者记 住这四个字：眼高手低。 然后，该调整就调整吧。 如果我们没做到上面的那些，那么调整自己的策略吧。请记住：民以食为天！ 1.3 满意，工作动力提升 大家都期望如此，但不要过度奢望如此，否则管理就太简单了，那也就没有管理的魅 力所在了！ 作者：张建钢（狗狗） 来源：小先生网
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资深HR来告诉你，什么才是离职的正确方式！
资深 HR 来告诉你，什么才是离职的正确方式！ 导语:在这个招聘留人的高峰期里，也有很多从事人力资源工作 的朋友和我说到了跳槽。有的是不满现状，有的是被挖角。其实 ， HR 的离职原因和普通员工一样，可能是工资没有竞争力了，可能是 有烂摊子收拾不了了，也有可能是和领导层管理意见不统一了，更 有可能，你足够优秀，要去更大更好的平台了。只是，要离职，你 真的准备好了吗？ 做人力资源的，无论从在职的公司层面考虑，还是从自身后续 发展考虑，要求我们的离职之路要走得更为稳妥一点。需要在以下 几个方面做好做细： 一、不要拘泥于提前 30 天提出离职 当你已经决定好要走，就应该书面形式先提出离职。因为 HR 特 别是 HRM 的工作很多都是交互性和重要性很强的，你需要找到合适 的优秀的候选人交接，往往有时候不止要一个月，有时候在淡季需 要两个月。 这个时候为了公司的工作衔接，能提前说就提前说，不能时间 一到，工作交接给下属或者其他人，不管不顾地就走了。给公司留 余地，也让自己走的从容一点。 二、对接任的候选人应该更加严格的选拔 很多人拿到好的 offer 之后，急于交接完成去新公司，要么仓 促发布招聘需求，对岗位的描述凌乱无重点；要么是急于离开，就 把勉强合适的候选人走入职流程。 殊不知，正因为自己要离开了，更应该遴选优秀的候选人来接 任，既是对公司的负责，也是给自己扫雷。毕竟好的优秀的候选人 入职，才能代替你在公司这个岗位上发挥更大的价值。也方便后续 交接更加顺利，离职后需要到自己电话指导的事情也更少一点。 三、 负责任的工作交接 1、如实详尽的工作内容和要点。前面说到不要为了自己快点走， 就让不合适的人进来。更不能为了自己快点走，就隐瞒工作内容或 者忽略要点。HR 在交接的时候，要注意把本岗位的所有工作逐条罗 列，并分别标明优先级。工作内容要尽可能的详尽，每一项工作可 能交互到的部门和人员都标注。比如，交接招聘渠道的时候，不要 光给招聘平台的账号和密码，就让别人做招聘去吧。要把联系人、 邮箱、电话号码都罗列清楚，方便接替者以后联系。 2、纸质文档和电子文档相辅相成。所有和人力资源相关的纸质 文档的移交，请做成清单，双方交收签字确认。已经实现电子化的 单位，可以在 OA 上移交工作，或者有条件扫描的，可以形成电子版， 方便发送和存档。 以往的工作成果或者相关联工作文件夹，也一并打包移交，并 告知每一个制度版本的由来和重点。 3、具体的工作流和注意细节。工作流程是仅次于工作内容的交 接，需要把人力资源本部门的工作流程详细告知。比如招聘流程， 谁筛选简历，谁电话通知，招聘审批负责人都有哪些等等。 还需要把公司的运营流程详细转告，比如：每周部门例会几点 开；中层例会都有谁出席，会议制度，培训需求的提交流程，年终 奖励的分配方案，公司年度运营的战略等。只要是有助于接任者快 速进入角色的，都应该事无巨细。 一些特别的细节，不具有普遍性的，应该特别交代。比如，公 司的销售部门是不计算考勤的，研发部是单独有加班工资的，五险 一金中有特定的缴纳基数的，每逢节假日提前下班并需要发通知的 等等。 4、真实的层级关系和需要注意的点。你一定要详细告知谁和你 汇报工作，你需要向谁汇报工作。当然，职场就是个人场，你应该 带着接任者和每一个同级同事打个招呼，一来可以快速认识部门分 布和工位，二来可以剥离陌生感。有哪些高层的忌讳，例如：老板 信风水，不喜欢公司乱摆仙人球之类的。当然，所有的描述，请客 观中立，不要带个人主观判断，特别是不要去描述哪个同事性格怎 么样，哪些人需要提防之类的。 5、离场的支撑。首先，发个离职邮件给工作上有较多交互的同 事，告知他们你的离职，并由谁来接替你的工作，请大家多多支持 接任者。这样可以给到接任者充分的尊重。其次，可以加接任者的 QQ 或者微信，并记录他\她的邮箱，在对方有问题需要沟通的时候， 可以第一时间联系。这些小的离场支撑，有助于稳定员工，保持良 性的沟通。 可能由于人力资源的岗位特殊性，大家会对 HR 的离职各种揣度。 但是也没有人可以有任何的道德绑架，要求 HR 不能离职，这和忠诚 度、专业度无关。我们需要做好的是：在职的时候发挥最大价值， 要离职了也站好最后一班岗。一定要忠于我们的职业，认真负责的 交接好工作。只有做好了基本的准备，你对于公司而言，才是合格 的离职者。 作者：小豆子
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八、员工离职管理制度
员工离职管理制度 第一章 第一条 总则 为规范公司人事管理制度，保证劳动合同的有效执行，维护公司和员工的合 法权益，制定本制度。 第二条 本制度包括员工自动离开工作岗位，即辞职；也包括公司解除员工劳动合同 的情况，即解聘。 第三条 本制度适用于公司正式员工。 第二章 辞职管理 第四条 辞职是指员工主动要求脱离现岗位，与公司解除劳动关系的人事调整活动。 第五条 员工辞职应填写《员工辞职申请单》，经其直接上级签字同意后，报人力资 源部审核，由人力资源分管副总裁及跨级上级审批。 第六条 员工辞职批准后，需要同其直接上级协商，确定辞职期限，并在辞职前，到 人力资源部领取《员工辞职移交手续清单》，做好工作交接。 第七条 辞职人员必须按《员工辞职移交手续清单》完成规定工作及相关事宜交接后 方可办理调动手续。 第八条 （1） （2） （3） 注意事项： 员工主动辞职时应提前三十天向公司提出书面申请，经公司批准后按劳动合 同有关规定处理； 员工辞职要严格执行劳动合同中的变更、解除、终止等有关条款； 员工不按以上程序办理辞职手续，并给公司带来重大经济损失者，公司保留 追究其法律责任的权利。 第三章 解聘管理 第九条 解聘是指公司主动与员工解除劳动关系的行为。 第十条 劳动合同没有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司没有继续聘任的， 由公司人力资源部应提前三十天通知当事人，并说明解聘理由，并按劳动合同和公司相关规 定办理有关事宜。 第十一条 公司辞退员工须依据劳动法规和公司有关规定执行，用人部门须提供关于该 员工不能胜任本员工作的信息，人力资源部负责与被辞退员工进行沟通并填写意见。 第十二条 人力资源分管副总裁与总裁将分别对解聘申请文件进行批示。 第十三条 人力资源部负责办理员工离岗手续，并组织员工进行工作交接。 第十四条 注意事项： （1） （2） 补偿金。无过失辞退员工，员工享受经济补偿金，具体标准以国家劳动政策 法规为准。 交接。被辞退员工应以工作为重，及时做好工作交接，并在指定日期内到人 力资源部办理相关手续，如不办理交接者，公司有权采取处罚措施。 第四章 第十五条 有关辞职的表格如下： （1） 《员工辞职申请单》 （2） 《员工解聘审批单》 （3） 《员工辞职移交手续清单》 附表 附表一 员工解聘审批单 填表人 部门 职位 建议被解聘人姓名： 岗位 解聘原因陈述： 签名： 日期： 人力资源部 部长意见 签字： 年 人力资源分管 副总裁 意见 月 日 签字： 年 月 日 总裁 意见 签字： 年 月 日 附表二 员工辞职申请单 填表人 部门 职位 辞职信内容： 签名： 日期： 人力资源部 部长意见 签字： 年 人力资源分管 副总裁 意见 月 日 签字： 年 月 日 总裁 意见 签字： 年 月 日 附表三 员工离职移交手续清单 姓名 部门 移交事项 职位 办公室 办公用品、工具等物品 财务部门 清理退借款或欠款 人力资源部门 办理解除劳动合同手续 人力资源部门 转移社会保险基金、住房公积 金 签字 辞职人 会 签 部 移交物品文 件 门 1 各部门对辞职人员的辞职手续请予即刻办理； 说 姓名 职别 接交人 签章 移交时 间 明 2 本表格办妥后由辞职人交回人力资源部门。
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关于离职人员社保管理办法
关于离职人员社保、工资发放管理办法 一、目的： 近期离职人员管理方面的缺失，导致离职人员社保、工资发放管控出现异常。为了有效管理离职流程及离职人员社保、工资发放，减少公司及员工 损失，制定此管理办法。 二、离职人员社保管理措施： 2.1 社保缴纳对象：符合社保缴纳年龄的人员全体参与。 2.2 社会保险缴费原则：截止当月 20 日武汉市社保局办理、缴纳次月社保业务及费用。 2.3 紧急离职人员社保缴纳办法： 2.3.1 紧急辞职人员：任何原因导致的紧急离职，未按照人事管理制度履行“提前一个月提交离职申请”的由员工，社保缴纳的个人、公司两个部 分全部由员工一人承担，具体承担月份如下： 当月日期 缴纳情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 6 17 18 1 9 20 21 22 2 3 24 25 26 2 7 28 29 30 急辞全部承担一个月 急辞全部承担二个月 2.4 正常离职人员社保缴纳方法： 2.4.1 按照公司流程走离职手续，员工只需承担离职当月的个人缴纳部分； 2.4.2 离职期间，员工因个人原因提前离职，按照本管理办法中的紧急离职人员社保缴纳办法执行； 2.4.3 离职期间，员工表现工作态度消极、不听从上级领导安排、旷工累计三天等不良工作表现，影响公司运营及团队的员工，公司有权执行劝退， 并执行本管理办法中的紧急离职人员社保缴纳办法。 2.5 部门负责承担规则：当月 20 日 12 点后提交上月自然月（一至三十一日）已经离职人员报告，离职人员产生的下月社保费用及沟通问题由部门负 责人自行负责。 三、离职人员工资发放： 3.1 为配合公司财务体系，当月 29 日前提交离职人员完整的手续与资料，工资按时发放。逾期未提交，上月工资顺延至当月 15 日发放； 3.2 为了保证承担费用的缴纳，承担费用优先从上月工资中集中扣除； 3.3 由于部门负责人原因导致未能按期提交离职手续与资料，善后工作由部门负责人自行负责； 四、离职人员预防措施： 4.1 各部门负责人自觉遵守人事管理制度，执行标准离职程序； 4.2 负责人请每月 15 到 17 号提交当月已经离职或即将离职人员的名单，每月 20 日上午 12 点以前补交遗漏的名单，时间点之后提交的当月离职名单则 当月不能办理社保暂停。 31 4.3 离职人员提出离职意向或提交或填写离职申请，请部门负责人第一时间提交报备人事部，并将纸质档交人事部； 4.4 员工提出离职意向或申请，部门负责人一律同意，不得挽留。 此管理办法于 2015 年 6 月 25 日执行。
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离职工作交接，HR这样做才万无一失
离职工作交接，HR 这样做才万无一失 工作交接是用人单位和劳动者结束劳动关系时的重要环节，劳动者需要将 因工作原因取得或使用的用人单位的一切文件、工具、信息材料等归还用人单 位，并按要求在每一部门办理相应交接手续。在工作交接中如果有任何问题， 用人单位可以提出并要求劳动者依法交接。 注意重点 由于现行法律上并没有对工作交接的具体程序进行明确规定，而事实上即 使规定具体程序对各个相异的公司而言也是不具有可操作性的。因此，用人单 位应根据各自用工情况，制定相应的交接程序，但也正因如此工作交接环节成 了易生争议的环节。那么应如何避免发生争议呢？ 正式员工离职手续办理流程 1、如果您的劳动合同还没到期的话，需提前一个月向部门领导提出书面辞职 申请和《解除劳动合同申请》，待部门领导签署意见后报人力资源部。 2、由人力资源部逐级报请，经总经理、董事长批准后，人力资源部通知您的 部门领导安排工作交接。 3、您需要按《离职员工交接手续表》《工作交接明细表》和《物品交接单》 内容依次交接，财务部结清借款后，经交接双方和部门领导签字确认后，交接 工作方视为完成。 4、工资中涉及保险，人力资源部同财务部办理保险清算，进行保险减员手续。 5、人力资源部统计其本月考勤，报上级领导批示，到工资结算日发放您的工 资。 6、人力资源部办理劳动合同终止手续并给您开出《解除劳动合同证明》， 《解除劳动合同证明》是您到下一个新单位需要的，只要是正规大单位，一般 都会要求出具的，有备无患。 或者： 1、员工自提出离职申请之日起，至离职到期日，应逐项办理交接手续，填写 《员工离职交接表》； 2、 离职流程主要包括以下内容： a）门店应收回下发员工的工作工具、资料等，由店长在《员工离职交接表》 上签名确认，主管级以上人员离职，应在区域经理监督下办理交接； b）员工持店长、区域经理签字生效后的《员工离职申请单》、《员工离职交 接表》，于离职到期日之后，到公司财务部，请相关负责人对其借支状况进行 审核，由经办人及财务部负责人签名确认； c）离职员工在人力资源部规定的办理离职日期（每周五，节假日停止办理）， 持相关人员签字生效后的《员工离职申请单》、《员工离职交接表》原件以及 当月《考勤表》、《加班申请表》（如有）、《门店休假申请表》（如有）复 印件，到公司办理离职。人力资源部将根据上交表格，办理离职手续，计算员 工考勤，填写《员工离职结算表》，由经办人及人力资源部负责人签名确认； d）离职员工在《员工离职结算表》上，对离职结算内容签名确认； e）如员工有需要，为其开具《离职证明》。 02 交接工作应尽快准备 一旦员工递交了辞职报告（申请）后，交接当中的一些工作公司就应着手准备 了。 一般情况下，如单位不收辞职信，劳动者可选择用快递方式。用人单位不接收 或是“不批准”辞职信，实际上是对用人单位自己不利，如果劳动者告知用人 单位后离职，之后又回来起诉用人单位，则属于劳动关系解除不明，用人单位 则很可能面临要支付经济补偿金的不利后果。 此外，如果劳动者决定要辞职，也不在乎经济补偿金，在单位“不批”的情况 下，选择直接离开，若单位以其旷工等为名将劳动者“开除”，则用人单位也 不能以此为由拒绝支付工资。 所以，公司规定的提前一个月申请，其实重在让员工有个离职要提前申请的意 识，并不能限制员工的辞职。如果真有员工离职了，建议首先和员工积极沟通， 完成交接工作：原则上只要完整的将工作交接完即可，将各项工作明细列清楚， 都有接交人。不要存在一个月后才能让该员工走人的想法，只要交接完，剩余 的天数可采取让其请假的方式解决，到最后一天来正式走单即可。 03 工作交接的顺序 用人单位在与离职员工进行工作交接时，可以采用如下顺序： 首先，按照各个需要交接的部门顺序，要求员工依次作交接，并且应在按劳动 合同或规章制度中的规定办理离职工作交接手续； 其次，列出详细具体的交接清单，参与交接的人员签字确认，最好在员工入职 时，对员工从企业领取的物件登记造表，并由员工签字确认； 再次，要求员工签字确认其交出的资料的完备性与真实性，并对有关数据负责。 04 出具离职证明应注意 劳动者履行了法定义务办理了工作交接后，用人单位亦应该履行法定义务为员 工出具离职证明，以证明双方的劳动关系已经结束。 1、离职证明及时出具 根据 《劳动合同法》第 50 条第 1 款规定，用人单位应当在解除或终止劳动合 同时出具解除或终止劳动合同的证明。同时该法 89 条也规定，用人单位违反 本法规定未向劳动者出具解除或终止劳动合同的书面证明，由劳动行政部门责 令改正；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。所以其实解除或者终止劳 动合同时为劳动者出具解除或者终止劳动合同的证明是用人单位的法定义务。 解除或终止劳动合同证明是劳动者领取公积金的条件之一。 因此，用人单位在员工办理完毕工作交接手续后，应当及时出具离职证明。若 用人单位无法定理由或约定理由拒绝出具离职证明，给劳动者造成损失的，劳 动者有权索赔。 2、离职证明包含内容要明确 用人单位出具的离职证明内容要符合规定，应当写明劳动者工作期限、解除或 终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限。 值得注意的是，实践中，劳动者因出现严重违反规章制度等用人单位可以单方 解除劳动合同的情形时，劳动者为了不影响其日后就业，有时会与用人单位协 商，出具虚假的解除原因。我们知道，离职证明是认定劳动合同解除的依据， 同时也是证明解除劳动合同原因的重要证明，解除劳动合同的原因不同会导致 不同的法律后果。因此在劳动者提出此类请求时，用人单位应当谨慎对待，避 免以此产生的不必要的麻烦或者仲裁、诉讼风险。 05 经济补偿金的支付 根据《劳动合同法》第 50 条第 2 款规定，劳动者应当依照双方约定，办理工 作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工 作交接时支付。 从该条可以看出，员工离职时办理工作交接是其法定义务，而且员工办理工作 交接在前，企业支付其经济补偿金在后。针对离职员工拒绝或消极办理工作交 接的行为，企业最好确认交接的事实，并要求劳动者签字确认；或者可以在设 计《离职交接单》时，把到财务部领取经济补偿金和工资设为离职交接的最后 一项。 06 工拒不配合怎么办？ 若员工拒不配合办理工作交接，建议用人单位最好通过与其协商的方式处理， 虽然扣留工资或经济补偿金往往是有效督促员工配合办理工作交接的有效手段， 但该方式涉嫌用人单位违法。因此，用人单位尽量不要通过扣留工资或经济补 偿金的办法来解决。如果有必要，可以提起劳动仲裁、法院诉讼，通过法律途 径解决。
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离职数据分析表
离职数据分析表 （6月25日-7月5日）预计离职与实际离职数据分析表 课别 预计发完 发完工资 未预计到离职 工资后离 留下人数 后实际离 人数 职人数 职人数 自离人数 2018年6月实际离 各课累计人 数（月末人 数+本月离 编制人数 月末人数 职人数） 制1课 8 1 5 12 1 212 211 196 制2课 16 10 7 13 2 198 228 188 制3课 4 2 4 6 0 249 226 240 制4课 6 2 0 2 0 151 148 141 制5课 7 1 9 16 1 201 200 180 制6课 0 0 7 7 0 149 150 140 制7课 2 0 7 9 0 158 153 145 制8课 1 0 2 3 0 159 152 156 制9课 9 5 9 14 0 114 149 108 加工部 11 64 5 12 269 249 62 1 5 270 26 18 100 1861 1886 1743 合计 备注：离职人数不包含从入职到离职未领工资的离职人员。 2018年6月实际离职率 离职人数 （含自离） 自离人数 自离率 缺编率 离职率 （自离人 数÷离职 人数） 16 1 7.11% 7.55% 6.25% 10 1 17.54% 5.05% 10.00% 9 0 -6.19% 3.61% 0.00% 10 2 4.73% 6.62% 20.00% 21 6 10.00% 10.45% 28.57% 9 3 6.67% 6.04% 33.33% 13 5 5.23% 8.23% 38.46% 3 0 -2.63% 1.89% 0.00% 6 0 27.52% 5.26% 0.00% 21 6 7.43% 7.78% 28.57% 118 24 7.58% 6.34% 20.34% 6月25号-7月5号离职明细 厂别 一厂 二厂 三厂 组别 工号 姓名 工序 进厂日期 离职日期 成一 BH1-605 陆永军 拔楦 2018-06-21 2018-06-26 针一A BH1-191 李玉成 车前套 2018-03-21 2018-06-26 针一A BH1-132 黄佳雄 电脑车 2017-07-17 2018-06-26 针一C BH1-284 何麦玲 手工 2018-03-08 2018-06-30 成一B BH1-613 梁宗洋 贴底 2018-05-02 2018-06-30 针一C BH1-212 施兵 普工 2018-03-21 2018-07-02 针一C BH1-194 施艳 普工 2018-03-08 2018-07-02 针一C BH1-198 李杰兴 车鞋舌 2018-03-08 2018-07-02 成一B BH1-516 周佳宇 贴底 2018-05-05 2018-07-02 成一B BH1-517 周章杰 贴底 2018-05-05 2018-07-02 针一C BH1-352 丹雪梅 过胶 2018-03-13 2018-07-03 成一B BH1-604 王猛 贴底 2018-06-27 2018-07-04 针二C BH2-484 陈吉 普工 2018-06-20 2018-06-26 制二课 BH2-036 李红霞 针车课长 2018-06-11 2018-06-30 针二C BH2-310 林淑娟 手工 2018-06-21 2018-06-28 针二C BH2-304 王建才 针车 2018-03-15 2018-06-28 成二A BH2-543 张美娟 刷药水 2018-06-11 2018-06-30 针二C BH2-405 陈家辉 针车 2017-05-02 2018-06-30 成二C BH2-868 李文高 贴底 2018-03-05 2018-06-30 针二B BH2-271 李文丽 查补 2018/3/19 7/2/2018 针二A BH2-102 郭凯毅 电脑车 2018-02-25 2018-07-03 针二B BH2-489 侯花 针车 2017-02-17 2018-07-03 成二B BH2-586 杨艳 刷胶 2017-02-16 2018-07-04 成二C BH2-807 白格撒 贴底 2018-06-23 2018-07-04 成二C BH2-818 杨雄 套楦 2017-05-10 2018-07-05 针三B BH3-267 胡元静 普工 2017-02-14 2018-06-25 三厂 四厂 五厂 六厂 成三 BH3-635 徐辉雄 贴底 2018-06-25 2018-06-29 成三 BH3-511 胡从远 贴底 2015-07-06 2018-06-30 成三E BH3-531 李龙俊 贴底 2018-02-25 2018-06-30 成三E BH3-536 李文超 拔楦 2018-03-05 2018-06-30 成三 BH3-641 王海彦 贴底 2015-06-11 2018-06-30 针四A BH4-147 王冲 普工 2018-06-25 2018-06-29 裁断四 BH4-711 杨亚康 冲裁 2018-06-27 2018-06-29 针五B BH5-404 扎迫 针车 2018-06-19 2018-06-25 针五A BH5-036 黄田娥 车后港宝 2018-06-06 2018-06-26 针五A BH5-110 雷林 普工 2018-03-23 2018-06-26 针五B BH5-489 扎袜 普工 2018-06-19 2018-06-29 针五A BH5-147 夏万 冲孔 2018-06-25 2018-06-30 针五B BH5-285 刘丽霞 车前套 2016-10-04 2018-06-30 针五B BH5-421 余艳艳 车后港宝2014-02-21 2018-06-30 针五A BH5-128 杨红美 穿鞋带 2018-02-25 2018-07-02 针五A BH5-127 李玉权 针车 2018-02-25 2018-07-02 针五A BH5-122 李玉林 车前套 2017-06-05 2018-07-02 针五A BH5-167 高克兵 普工 2018-06-28 2018-07-03 针五A BH5-166 郑路苗 普工 2018-06-28 2018-07-03 针五A BH5-116 曲木阿铁 穿鞋带 2018-05-22 2018-07-03 针五C BH5-159 陈金花 普工 2018-05-28 2018-07-03 针五C BH5-215 张春伟 普工 2018-06-01 2018-07-03 针五C BH5-115 刘剑 普工 2018-06-04 2018-07-03 针六B BH6-312 马德学 过胶 2018-06-22 2018-06-26 成六A BH6-053 赵岳林 贴底 2017-06-03 2018-06-30 裁断六 BH6-781 刘雪招 裁断 2017-02-18 2018-06-30 针六B BH6-324 宋雪丽 普工 2018-03-05 2018-06-30 六厂 七厂 八厂 九厂 裁断六 BH6-780 蒋海清 裁断印刷 2017-02-18 2018-06-30 针六A BH6-192 宋丹 车前套 2017-05-02 2018-06-30 针六B BH6-413 汪昌富 普工 2018-06-08 2018-07-02 针七B BH7-395 武金美 2010-03-12 2018-06-28 针七A BH7-164 莫玉友 普工 2018-05-19 2018-06-30 裁断七A BH7-776 陈然 裁断 2017-03-03 2018-06-30 针七A BH7-108 胡雲虹 车鞋身饰片2018-03-22 2018-07-02 成七B BH7-590 马曲且 洗清洁 2017-12-16 2018-07-02 针七B BH7-357 吉伍里作 车反口里边2017-12-26 2018-07-02 针七B BH7-265 佘金钗 普工 2018-06-08 2018-07-02 针七A BH7-136 罗先学 针车 2018-03-15 2018-07-02 成七A BH7-593 黄仕刚 贴底 2018-05-29 2018-07-03 针八B BH8-459 王建红 车后套 2016-08-26 2018-07-02 针八A BH8-172 何云斌 普工 2018-06-29 2018-07-03 成八A BH8-618 林丽梅 贴标 2018-03-13 2018-07-05 成九B BH9-612 张从平 贴底 2018-05-22 2018-06-26 成九A BH9-619 叶婷 包装 2018-06-02 2018-06-26 成九A BH9-621 张开豪 贴底 2018-06-02 2018-06-26 成九B BH9-604 罗祥 贴底 2018-05-18 2018-06-27 成九B BH9-577 饶芬 刷胶 2018-05-09 2018-06-27 成九B 成九B 成九B BH9-604 罗祥 BH9-577 饶芬 BH9-615 张朋朋 2018-05-18 2018-05-09 2018-05-26 2018-06-27 2018-06-27 2018-06-28 成九B BH9-611 张松林 贴底 2018-05-21 2018-06-30 针九A BH9-305 布伍此黑 普工 2018-03-26 2018-07-02 成九B BH9-599 松剑峰 贴底 2018-05-17 2018-07-02 成九B BH9-607 杨梦瑶 贴防盗标 2018-05-19 2018-07-02 成九B BH9-608 胡玉娇 打包 2018-07-04 幕僚 贴底 刷胶 刷胶 2018-05-19 针九B BH9-030 武贵军 电脑车 2018-03-12 2018-07-04 查补 2018-05-09 2018-06-25 底部-B线 BH-DB-22 阿吾莫吃 贴底 2018-06-01 2018-06-26 底部-B线 BH-DB-15 阿子机华 贴底 2018-06-02 2018-06-26 无缝压 底部-B线 BH-DB-16 段昌全 仓库 BH-GP-43 陈子清 挂丁 2018-06-23 2018-06-29 底部-D线 BH-DB-16 张志强 贴底 2018-05-29 2018-06-30 无缝压 BH-GP-67 所各衣伍 挂丁 2018-04-06 2018-06-30 无缝压 BH-GP-67 木出阿牛 挂丁 2018-04-06 2018-06-30 无缝压 BH-GP-50 王爱国 压机 2016-05-02 2018-06-30 高频 BH-GP-63 张群芳 捡料 2018-02-26 2018-06-30 底部打粗 BH-DB-53 尹绪森 打粗 2018-02-25 2018-07-02 底部-D线 BH-DB-50 陈么情 刷胶 2018-06-27 2018-07-02 底部-D线 BH-DB-50 罗高云 贴底 2018-06-27 2018-07-02 底部-D线 BH-DB-50 苏明聪 贴底 2018-06-27 2018-07-02 底部-B线 BH-DB-64 姜燚 贴底 2018-04-10 2018-07-02 底部-A线 BH-DB-30 黄兴良 压机 2015-03-07 2018-07-03 底部-D线 BH-DB-58 李竹 刷胶 2018-03-12 2018-07-04 底部-C线 BH-DB-26 汪涛 贴底 2018-06-08 2018-07-04 底部-A线 BH-DB-61 何美容 刷胶 2018-03-19 2018-07-04 辅料仓 BH-CK-16 沈洪俊 送料 2018-07-02 2018-07-05 主料仓 BH-CK-14 刘杨松 拉料 2015-09-11 2018-06-30 辅料仓 BH-CK-16 沈洪俊 送料 2018-07-02 2018-07-05 成型品管 BH-QC-64 李玉春 品管 2018-03-12 2018-06-26 成型品管 BH-QC-67 陈小叶 品管 2018-04-17 2018-06-26 制一部高 BH-QC-68 司妮妮 品管 2018-04-30 2018-06-26 2018-06-15 2018-06-30 2018-03-05 2018-06-30 成型品管 BH-QC-28 罗敏 成型品管 BH-QC-61 黄加琴 品管部 品管 品管 品管部 幕僚 成型品管 BH-QC-62 段美芬 品管 2018-03-05 2018-06-30 成型品管 BH-QC-55 代天敏 品管 2017-08-15 2018-06-30 成型品管 BH-QC-57 邹珊 品管 2017-10-05 2018-06-30 验货组 BH-QC-36 林赛霞 送测 2015-03-02 2018-07-02 主料品管 BH-QC-67 余新飞 品管 2018-04-17 2018-07-02 验货组 BH-QC-20 熊玉林 抽箱 2018-06-06 2018-07-03 验货组 BH-QC-31 陈建川 抽箱 2018-06-09 2018-07-03 验货组 BH-QC-24 马小庆 包装 2018-06-23 2018-07-05 验货组 BH-QC-25 田小贵 包装 2018-06-23 2018-07-05 PUMA开发 BH-KF-32 胡晓燕 针车 2018-03-22 2018-07-02 PUMA开发 BH-KF-31 曲燕平 针车 2018-03-16 2018-07-02 PUMA开发 BH-KF-02 王绪登 高级技术员2017-08-08 2018-07-02 制一部生 BH1-029 杨丽 生管副理 2016-07-13 2018-06-30 7月5号离职明细 离职原因 工龄/天 类别 上班时间长，每天都搞到10点才下班回 去 刚刚进厂的时候介绍人说工资有5000多 ，做了三个月了拿的工资很低，就一个 保底工资 出去创业 5 工作类 95 329 薪酬福利类 个人因素类 回家带孩子 114 上班时间长 59 母亲生病要回去照顾 母亲生病要回去照顾 103 116 个人因素类 工作类 个人因素类 个人因素类 厂里工作时间长 116 加班时间长 58 加班时间长，要加4个小时，一天就要 上班12个小时了，工资没有多少很累 58 学生放假了要回去带孩子 112 个人因素类 工作时间长 7 工作类 工作时间长 6 工作类 没有产量工作压力大 19 上班时间长 休息时间少，想休息一个晚上课长不让 请假 7 105 回学校复习 19 回家带孩子 424 工资低 117 回去带孩子 105 厂里工作时间太长了，要去父亲的图书 馆卖书 128 回家带孩子 501 回家带孩子 503 11 回学校 421 工资低 回家带孩子 496 工作类 工作类 工作类 工作类 工作类 工作类 个人因素类 个人因素类 薪酬福利类 个人因素类 个人因素类 个人因素类 个人因素类 个人因素类 薪酬福利类 个人因素类 4 工作类 孩子放假要带孩子出国去玩 1090 个人因素类 工资低 125 工资低 117 回家照顾老人 1115 上班时间长 上班时间长，每天要上10个小时以上 没有做过裁断，做了两天根本学不会， 很累 不适应厂里的生活习惯 薪酬福利类 薪酬福利类 个人因素类 4 工作类 2 工作类 6 个人因素类 回家照顾孩子 20 个人因素类 工作时间长，休息时间不够 95 工作类 朋友在外开了加工厂要过去那边上班 10 个人因素类 上班时间长 5 工作类 回家带孩子 634 回家做生意 1590 上班时间长，六月都只休息了两天 127 工资低，上班时间长 127 回家创业 392 加班时间长 加班时间长 出来社会实习工作确实很累，要回学校 学习 工作时间长，一天要上10个小时以上很 累 5 5 42 36 厂里工资待遇比较低 32 出去创业 29 加班时间长 4 出去创业 392 回家结婚 497 工资低 117 个人因素类 个人因素类 工作类 工作类 个人因素类 工作类 工作类 工作类 工作类 薪酬福利类 个人因素类 工作类 个人因素类 个人因素类 薪酬福利类 自己开店做生意 497 回家结婚 424 工作时间长 24 在外打工好几年，要回家照顾孩子 3030 不想在厂里上班，不自由 42 回家结婚 484 父母让会学校继续读书 102 家里建房子要回去处理 198 家里建房子 188 工作时间长，上班时间超出了基本规定 的工作时间 24 工资低于自己的期望工资 109 回家结婚 35 出去创业 675 工作时间太长 4 个人因素类 个人因素类 工作类 个人因素类 工作类 个人因素类 个人因素类 个人因素类 个人因素类 工作类 薪酬福利类 个人因素类 个人因素类 工作类 上班时间长 114 工作类 不想在厂里上班，不自由 35 工作类 回家结婚 24 个人因素类 回家结婚 24 个人因素类 上班时间长 40 工作类 上班时间长 上班时间长 上班时间长 加班时间长 49 40 49 33 工作类 工作类 工作类 工作类 会学校报志愿 40 个人因素类 上班时间长 98 工作类 回家结婚 46 回家结婚 44 身体不舒服，回去检查身体 46 个人因素类 个人因素类 个人因素类 出去创业 上班时间长，晚上加班时间太晚， 工资又低 114 47 个人因素类 工作类 工作时间长 25 工作类 工作时间长 24 工作类 上班时间长 6 工作类 上班时间长 32 工作类 加班时间长 加班时间长 85 85 回家创业 789 回家带孩子 124 去朋友店里上班 127 不想在厂里上班，休息时间少 5 厂里一点自由都没有 5 公司的伙食很差，卫生也很不好 5 厂里噪音很大，由于身体原因接受不了 83 工作类 工作类 个人因素类 个人因素类 个人因素类 工作类 工作类 饮食类 个人因素类 老婆生病要回去照顾 1214 个人因素类 上班时间长，工作太累 114 工作类 出去创业 26 回家带孩子 107 工作时间长 3 工资低，上班时间长 工作时间长 孩子放假了要回去带孩子 加班太晚了，天天加班到10点成型才收 线 回家照顾孩子 没有做过品管的工作，品质方面很严格 工作压力大 回家照顾老人 1023 个人因素类 个人因素类 工作类 工作类 3 工作类 106 个人因素类 70 工作类 57 个人因素类 15 117 工作类 个人因素类 上班时间长 117 回家照顾老人 319 回家结婚 268 去学做面包 1218 回家带孩子 76 回学校 回学校 27 24 工作类 个人因素类 个人因素类 个人因素类 个人因素类 个人因素类 个人因素类 回学校 12 个人因素类 回学校 12 个人因素类 工资低 102 工资低 108 工资低 328 出去创业 717 薪酬福利类 薪酬福利类 薪酬福利类 个人因素类 序号 1 厂别 工号 姓名 工种 等级 2018/3/16 成1B BH1-544 周秀金 2 成二Ａ BH2-685 周建文 查补 3 成二Ａ BH2-676 鲁宏 套楦 4 成二Ｃ BH2-023 陆玉杰 现场组长 5 针二Ａ BH2-154 张朋 车边线 D 0年01月00天 针二Ａ BH2-106 王映 车后提带 B 0年03月03天 针二B BH2-227 窦丽娟 车鞋边线 D 2018/3/14 8 针二Ａ BH2-189 曹建波 车鞋舌 B 0年03月11天 9 成二B BH2-672 卢炳红 贴底 A 0年0月7天 10 针二C BH2-336 杨马举 车前套 A 0年03月21天 11 成二C BH2-866 李志 贴底 A 0年03月18天 成三E BH3-535 李云 套楦 D 0年03月18天 成三E BH3-529 罗杰 补胶 D 2017/5/13 成四 BH4-688 高宝全 打大包 D 0年08月00天 成四 BH4-022 黄建云 成型组长 1年04月10天 16 制5课 针五B BH5-002 曾祥建 组长 3年06月20天 17 针九A BH9-146 张艳杰 电脑车 B 0年03月11天 18 针九A BH9-114 赵晓东 针车 C 0年03月19天 19 制9课 针九A BH9-116 贺宗芝 手工 D 0年03月19天 20 针九A BH9-128 胡建喜 车反口里 B 0年03月11天 21 针九A BH9-126 王小艳 代理组长 0年03月11天 22 底部品管 BH-QC-658 甘丽霞 底部品管 0年03月00天 23 幕僚 底料品管 BH-QC-488 谢飞 验货 2年03月22天 24 成型一 BH-MQ-016 罗潘 现场品管 0年01月19天 25 加工部 BH-DB-552 雷芸 助理 0年03月22天 底部B线 BH-DB-041 郑丹丹 贴底 A 0年08月14天 底部D线 BH-DB-620 何娜 刷胶 D 0年03月04天 底部-B线 BH-DB-372 马海县格 贴底 A 2年00月12天 7 12 13 14 15 26 27 28 制2课 制3课 制4课 加工部 D 工龄 制1课 6 制1课 组别 0年04月10天 D 0年04月15天 0年01月25天 离职原因 宿舍管理员处理事情很慢，都不想做了 ，事情已解决 宿舍类 休息时间少 个人因素类 不想在厂里上班 感觉厂里上班很无聊，自己已经到了结 婚年龄，不想把时间一直浪费在厂里， 想出去多接触一下外面的世界 回家有事情 个人因素类 上班时间长 工作时间长 身体不适，想要回去治疗 个人因素类 想出去自己做一些自己喜欢的事情，多 接触一些销售的东西 鞋子出问题管理从来不找原因，就只会 说贴底的人没有贴好，并且污蔑自己天 天玩手机，没有把工作做好 由于员工天天晚上玩游戏造成上班没精 神，感觉累。 类别 个人因素类 个人因素类 改行，另有发展 干部管理原因 个人因素类 加班时间长，工资低 工作时间长 加班时间长，工资低 工作时间长 加班时间长，工资低 工作时间长 打大包太累了 个人因素类 想回去多陪陪家人 反馈自己在生产线做组长太累了，工作 期间遇到的事情没有干部协助解决，工 作压力太大了、想离职（如果组长离职 可能会带走8名员工） 针9A组长离职，可能会一起离职 个人因素类 针9A组长离职，可能会一起离职 个人因素类 针9A组长离职，可能会一起离职 个人因素类 针9A组长离职，可能会一起离职 觉得自己的工作有点胜任不了、工作期 间大大小小的事情都是自己去处理，工 作压力的，想辞职 上班时间长，休息时间较少 个人因素类 工作压力大 个人因素类 工作压力大 工作时间长 工作压力大，品质 越来越严格，人手少 工作压力大 ，忙不过来 上班时间长 工作压力大，助理的活每天要处理好多 事情新员工入职，离职，还有现场需要 工作需要的东西要请购等等，加工部一 个人做很累 工作压力大，线上的员工都是新员工， 产量提不上去，做出来的东西也不好 工作时间长 上班时间长 工作时间长 工资低 薪酬福利类 工作压力大 工作压力大 备注
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项目人员离职流程
薪资问题 公司发展 主管领导意见 个人规划 了解其离职原因 分管副总意见 家庭原因 财务部相关债务核算 离职申请 其他原因 综合部相关办公用品交接 公司层面 主管领导谈话 提前一个月提交辞职报告 尽力劝留关键岗位人员 总经理审批意见 个人层面 董事长审批意见 提出储备计划 项目人员离职 相关岗位职责 及时反馈综合部做好人才储备 项目进度 岗位相关学历、专业、工作经验等相关要求 工作内容交接 到岗时间要求 项目内容 项目问题 工作交接 项目计划完工时间 公司资源 工作计划交接 了解离职原因，并商讨解决方法 项目计划节点 个人规划 分管副总谈话 项目完工 安抚离职人员 岗位交接 主管领导反馈意见 其他工作交接
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干货：如何做好离职原因分析
干货：如何做好离职原因分析 员工流动产生的补岗需求最为常见，且可能是贯穿在全年的工作。员工离职、调动、汰换 等产生的职缺带来的需求，往往用人部门在员工有主动离职意愿时，不能及时知会人力资 源部门，而人力资源部被动接单再去按单“抓”人，将对人员的到位周期形成较大的压力， 还会引起需求部门的不满，这时就需要人力资源部在了解流动趋势的基础上，做好充足的 预判。 流动趋势取决于内部历史数据，数据统计口径与规则可参照同上面招聘环境分析中的流动 结构盘点。另外需要进行离职原因调查分析，重点关注离职因素中的共性部分影响，同时 还应关注行业尤其是周边的竞争企业扩张动态，提前介入与用人部门的沟通。 然而，还应做好内部员工离职调查。没有调查就没有发言权，开展离职调查时，除了公司 开除的员工，所有离职人员均可纳入调查的范围。离职调查可以在员工来人资部领取离职 表单时开展，也可以在员工办理离职手续时执行，调查采取不记名方式，员工较容易接受。 离职调查样表格式范例： 表 2-2《员工离职原因调查表》 填表期： 年 月 日 性别： 年龄： 职务： 籍贯： 离职类型： A. 试用期内 B.合同期内 C.合同到期 造成您离职的主要原因是什么？请在以下最符合您情况的选项上打“√”。谢谢！ 1.管理原因 2.环境原因 3.个人原因 A 工作时间太长 B.车间扣款项目太多 C.工资核算不公平 D.主管不公平 E.车间没事做 F.宿舍管理太严格 G.和主管沟通不良 H.工作任务太重 I.其他: A.工作环境太热 B.工作环境噪音太大 C.工作环境气味太差 D.宿舍太吵 E.住宿条件不好 E.其他： A.找到新工作 B.结婚/订婚/相亲 C.合同到期想换新环境 D.饮食不习惯 E.自己做生意 F.怀孕或生病 G：被公司辞退 H.不习惯上夜班 I.其他: 4.家庭原因 5.公司原因 A.家里有人生病 B.回家带小孩 C.家里装修房子/建房子 D.家里有急事/喜事 E.回家陪产 E.其他： 若其他条件允许，是否愿意继续回公司工作？ A.取决于工资 B.取决于福利 C. 取决于企业文化 D.取决于提供的岗位 E.再也不愿意回来 F.其他: 6.对公司的意见和建议： 然后，根据调查结果做离职分析。 离职分析的目的在于发现问题，找到组织流动规律与趋势，提前做好各类政策性预防及补 充计划。离职分析的维度包括五个部分：第一，员工离职的基本数据，包括离职员工总数、 离职类型的分类等分布数据；第二，各类型离职趋势变化，包括综合离职率与特殊群体如 新工离职率、各工龄段等变化趋势分析；第三，针对离职原因进行归类分析，并对具代表 性的离职诱因进行分析；第四，当期离职分析的总结，问题的聚焦；第五，提出改善建议， 做好预防规划。
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如何降低销售人员的离职率？
如何降低销售人员的离职率？ 年终又是销售人员的离职潮，为什么销售团队的稳定性这么差呢？我们又该如何降低 销售人员的离职率？ 这里销售人员离职有两种分类，第一种是工作上进且销售业绩不错的员工；第二种是 工作不上进，多次沟通并无改善而离职的。 第一种能开单的销售精英离职，无非就是心觉得累了，在很多时候，他们要面临很大 的压力，不仅也完成销售任务，在工作生活中的各种琐事也是一种无形压力，面对这些情 况的时候，团队的领导非常重要了，你如果不能及时发现问题，良好的开导，比如，周末 单独约他出去吃饭，谈谈心的，这样才能更好降低销售人员离职率。 第二种没有业绩的销售人员离职，那就不仅仅是钱没有给到位了，还有自身的挫败感， 信心受损等负面情绪在里面，积压之后爆发才选择离职。这类员工离职对于团队并没有任 何影响，但是作为他们的领导，还是有责任帮助他们认清事实，领悟自己到底想过一个什 么的人生。 所以，解决方案如下： 1，先不要想着去降低离职率，而是要把能做出业绩的要离职的人单独都谈谈，看看 问题在那里，从能开单的人口中去找出他们离职的真正原因。 2，加钱是最无用的办法，在销售团队里必须让他们都明白，业绩才是硬道理。加钱 应该加在业绩提成或者团队奖金里面而不是加在基础工资上。 3，每个公司的销售团队都有自己小团队，找到小团队的负责人多聊聊。 降低销售人员离职率，先从招聘把关 对于招聘官来说，招聘销售不一定要最聪明的，但一定是要那个最有韧劲的乐天派， 可以通过以下几个问题进行考察和判断。 1)与领导沟通时遇到分歧 ，是如何处理的? 通过这个问题的回答，不仅可以了解候选人的工作思路，同时也可以了解到候选人真 正的离职原因，是否是因为感觉工作不好做。没有一个产品是容易销售的，在其他地方觉 得不行，在你这里也不会觉得行。 2)当客户拒绝你的时候，你做了什么? 通过这个问题，可以考察到候选人对待拒绝的处理方式和心态，好的心态，决定了工 作的结果，如果找一个对什么都没有信心的销售，想指望他冲锋陷阵，那是不可能的。 3)遇到的棘手问题，你是如何妥善处理? 通过此问题，可以看出候选人的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的 能力。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会 有多强的销售能力。 如何降低销售人员频繁离职，个人建议是先摸清楚离职率居高的原因到底是什么，才 能有针对性的对策。管理初期建议同团队成员一对一的面谈，尤其是有离职倾向或者已准 备离职人员的面谈，必须去做，必须面对面摊开问题谈，去真正了解离职的原因何在，才 便于你判断团队不稳定的根本在哪里。
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员工离职管理制度
员工离职管理制度 一、 目的 建立规范、完整的离职管理制度，保证公司工作顺利开展和信息资料、资产 的安全。 二、 适用范围 本制度适用于公司所有员工离职手续的办理。 三、各部门职责 人力资源部负责提供离职审批表和离职交接表以及离职手续的办理； 财务部负责离职人员的财务问题审核； 各部门负责人负责本部门离职人员的离职交接及审批； 总经理负责离职人员的最终离职审批。 四、离职申请时间要求 A、主动离职： 1、各部门试用期员工主动离职须提前三天申请。 2、入职超过三个月以上的试用期员工须提前一个月申请。 3、正式员工须提前一个月申请。 4、任何员工主动离职，按规定提前申请，经公司批准可以提前离开的，不 受此离职时间限制。 B、辞退： 被辞退的员工原则上离职时间由各部门负责人根据实际情况自行决定，上 报总经理批准即可，但原则上各部门主管及财务等日常涉及核心信息的岗位和 人员，离职交接不得低于三天。 五、离职办理程序 1、离职员工向人力资源部领取《员工离职申请表》附表 1。 2、离职员工将《员工离职申请表》逐级报请，经总经理签字批准后，离职申 请表留人力资源部备案。 3、人力资源部向离职员工提供《员工离职审批交接表》附表 2，并通知相关 部门配合做好离职交接工作。 4、 离职员工按《员工离职审批交接表》内容依次办理离职交接，各部门交 接完毕签字，该表交由人力资源部备案。 5、人力资源部跟离职人员核对考勤、工资，减停离职人员社保等相关福利。 6、财务部按薪酬制度进行离职人员工资发放。 六、离职交接 公司所有员工离职，均须做好以下移交工作： 1、职务移交：正在进行或未完成的工作，管理文件、制度文件、技术资料、 图样、账号密码等其他应交接的事项移交给接替人或直属上司。 2、财务移交：现金、借支及财务凭证、各类财务帐与报表及其他财务相关。 3、办公用具移交：各类办公用的印章、电脑、办公工具、文档、钥匙等。 4、员工离职必须本人办理职务、财务、办公用具移交工作，由直属主管或部 门指定员工接受工作移交，移交时必须详细审查并签名确认，如离职员工离职 后，再发现财务、资料或公司对外的应收账款等有亏欠或有物品损坏者，相关责 任和损失由工作移交接受员工及主管负责并赔偿。 七、未按规定办理离职手续处理办法 1、未经申请擅自离职，不进行工作交接者，公司有权扣除其一个月工资。对 公司造成经济损失的，依法追究其责任。 2、公司批准离职，但未做完工作交接就离职的，公司有权根据实际情况对其 工资进行扣除。 3、员工离职时未结清的财务款项，公司有权从其工资中扣除。 八、附表 1、《员工离职申请表》 2、《员工离职审批交接表》 员工离职申请表 姓名 部门 入职时间 年 月 日 申请离职时间 岗位 年 月 日 员工类别： □试用期员工 □正式员工 离职 原因 签名： 部门 负责人 意见 签名： 总经理 意见 签名： 您已获准于 年 月 日离职，请在此日期之前，按《离职人员工作交接 表》办理手续。 备注： 1、员工离职须按规定时间提前提出书面申请，批准离职时间由总经理填写。 2、批准离职后到行政部领取《员工离职审批交接表》，并按离职程序办理交 接手续。所有离职手续办理完毕后方可离职，否则后果自负，公司将扣除其相应 的工资。 员工离职审批交接表 姓名 部门 交接部门 职位 交接情况 1.本部门日常工作是否交接完毕？ 部门意见 □是；□ 负责人签字： 否 2.本部门主要文档、相关资料是否归还？ 直属部门 3.本部门费用是否结算完毕？ □是；□否 □是；□ 否 4.是否附有离职交接清单 □是；□ 否 1.个人借款是否结清？ □是；□ 负责人签字： 否 2.个人报销款项是否结清？ 财务部 □是；□ 否 3.应收账款是否已收回？ □是；□ 否 4.是否附有离职交接清单 □是；□ 否 行政 人事部 1.公司固定资产、文具是否归还？ 2.相关工作证件是否归还？ □是；□否 负责人签字： □是；□ 否 3.公司重要文档、书刊是否归还？ 4.考勤是否核对完毕？ □是；□否 □是；□ 否 5.离职薪资及发放时间是否核对完毕？ □是；□ 否 6.电脑相关密码是否交付？ □是；□ 否 7.公司邮箱、QQ 等相关登陆账号及密码是否已经归还？□是；□否 8.员工宿舍、办公室、柜子等钥匙是否已经归还？ □是；□否 9.是否附有离职交接清单 □是；□ 否 我确认上述手续已经完成，即日起解除与公司的劳动关系，离职 个人声明 后保证不外泄在职期间所了解的公司相关商业、技术等秘密。若有 违反，愿承担由此给公司造成的损失。 员工签字：
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员工访谈-离职
离职访谈表 离职人姓名 所在部门 职务 入职日期 离职日期 工作年限 面谈者 面谈时间 内 1、请指出你离 职最主要的原 因 （请在恰当 处画“√”， ） 并加以说 明 2、你认为公司 在以下哪些方 面需要加以改 善（可选择多 项） 部 原 因 外 部 原 因 □工资低 □福利差 □无晋升机会 □与领导关系不和谐 □其他，请说明 □工作环境差 □工作量太大，压力大 □没有事业发展机会 □同事关系不融洽 □找到更好的企业工作 □自己经营生意 □回校深造 □转换行业 □交通不便，离住处远 □其他，请说明 □公司政策及工作程序 □员工发展机会 □教育培训与发展机会 □其他，请说明 □部门之间的沟通 □工作环境及设施 □团队合作精神 离职类别 □辞职 □辞退 □工作时间不合理 □领导分工不公正 □不满意公司的政策和措施 □对公司产品和未来没信心 □家庭原因 □个人身体健康因素 □上层管理能力 □工资与福利 3、是什么促使你当初选择加入本公司？ 4、在你做出离职决定时，你发现公司在哪些方面与你的想像和期望差距较大？ 5、您觉得您的上司和您在工作方面的沟通是否顺利？你最后想对你直接上级说些什么？你对你的主管有何评 价？ 6、你比较喜欢和不太喜欢本公司的哪些方面？ 7、你认为公司应该采取哪些措施来更有效地吸引和留住人才？ 8、公司本来可以采取什么措施，可以让你打消离职的念头？ □增加薪酬 □调整工作部门 □调整工作岗位 □其他: 9、如果有机会，你是否愿意重新加入公司？请简单陈述理由？ 10、你即将离开公司，心中不免百感交集，但我们仍真诚的希望你能给公司些个人的意见？
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离职时竟被公司扣房租水电等“公摊费”
离职时竟被公司扣房租水电等“公摊费” 离职被要求交公摊费 目前还欠公司 500 元 今年 4 月，在朋友介绍下，张小慧来到一家贷款公司上班，该公司名为四 川众易汇科技有限公司（下称众易汇公司），每天在公司里给潜在客户打电话 ， 每月工资底薪 2000 元，根据贷款收取的佣金计算提成，提成为佣金的 15%。张 小慧记得入职时，签了两份入职合同，但公司没有将其中一份给到她手里。 6 月底，张小慧由于个人原因离职。7 月 16 日，公司给她发了 6 月份的工资 1300 余元，张小慧觉得这个数额有问题，便询问了公司财务，却被告知她入职 第 3 个月开始计公摊，她需要交 2000 元的公摊，目前还欠公司公摊 500 元。 “财务说公摊就是公司的费用开支，比如电话资源、房租、水电、渠道费 等，反正公司对外发生的费用都要由员工分摊。我完全不知道员工还要交公摊 费这回事，从培训入职到离职前公司都没告诉过我。我不记得合同上有关于公 摊费的内容，专门问了其他同事，他们也说没看到合同上写了要收公摊费。” 张小慧说道，多名同事告诉她，几乎都是离职时才知道要交公摊费，有 700 元 左右的，还有 1200 元的，各不相同。至于公摊费如何计算，为什么要员工负担 ， 张小慧也并不清楚。 张小慧记得自己在 6 月份有一笔 1500 元的佣金，按照提成 15%，那她应该 拿到 225 元提成。但张小慧向记者展示了与财务的聊天截图，对方却表示：“ 6 月 你 收 了 1500 元 回 来 ， 没 有 提 成 ！ 原 因 是 第 三 个 月 开 始 计 公 摊 ， 你 有 2000 （元）的公摊，所以还欠公摊 500（元）。” 张小慧再次询问同事得知，每个员工每月要交 2000 元公摊费，从收到的佣 金中抵扣。“原本收到的佣金是用来给我们发提成的，这样一来，相当于每个 月收到的佣金首先要扣除公摊费 2000 元，剩下的才来计算提成。如果没有佣金 或 者 佣 金 不 够 2000 元 ， 那 岂 不 是 一 直 欠 公 司 的 公 摊 费 ？ 员 工 还 能 剩 下 工 资 吗？”张小慧质疑道。 公司回应：公摊费只从业绩中扣 7 月 17 日晚上，张小慧在微信上问公司财务，自己入职时为何没有人告诉 她要收公摊费。对方回复称：“入职都会培训，每个主管、每个人都知道，你 不知道？” 7 月 18 日上午，记者来到位于东大街一栋写字楼里的众易汇公司，该公司 人事主管李女士告诉记者，在员工面试时，公司已经说清楚薪资的构成方式， 如果不能接受，那可以不做这份工作。至于公摊费，李女士表示：“我们这个 行业都有。”后又改口，“应该是都收吧，我也不是很清楚。” 记者询问，公摊费是否如员工所讲每个月收取 2000 元，从员工业绩里扣除。 李女士回答，“对。公摊费不从底薪里扣，只从业绩里扣，如果没有业绩就不 扣公摊费，也不会累计。”“如果业绩不足 2000 元呢？”记者追问道。“那我 们会视情况酌情考虑要不要扣公摊费。这些薪资怎么构成的，面试时公司会讲 清楚，员工到岗后主管也会说，包括合同里也都写明白了。每个月该发给员工 多少工资，我们公司都一分不少地发放了，不存在违法违规的行为。”记者要 求查看其口中写明收取公摊费的合同时，遭到对方拒绝。 这些年公司扣钱的名目其实都是违法的！！！ 律师说法： 公司收取公摊费属于克扣工资 上述公司收取的公摊费属于克扣工资行为，没有法律依据，甚至可以认为 所谓公摊费，就是公司随便找了个名目来克扣员工工资。因此，员工有权利要 求公司补齐。根据我国《工资支付暂行规定》第 15 条规定，用人单位不得克扣 劳动者工资。涉事员工可以向劳动监察大队投诉或者直接去劳动仲裁委申请仲 裁，要求公司补发工资。 公司对于管理员工的制度政策，可以在公司的规章制度中进行约定，前提 必须要符合相应的原则，包括经过民主讨论程序通过、公示、组织员工学习或 签字等，而且必须是合理合法的规章制度。而上述情况中，要求员工承担公司 的营运开支，我认为这不符合情理，也没有相应的法律支撑，是违法的。公司 主要承担的是责任，提供用工场地，支付租金、水电气等开销，与员工签合同 、 办理社保等，而劳动者主要提供的是脑力劳动和体力劳动，让员工承担公司对 外开支，既不符合法律，也不符合基本的公序良俗原则。 如果公司确实在劳动合同中写明“收取公摊费”的相关内容，是否可以免 除责任？ 我们所说的约定大于法定，是指法律没有规定或规定不明确的情况下，可 以依照双方约定，但此事件中，公司的营运开支不应转嫁到员工身上，除非这 些员工是股东，可以参与分红，本身是股东，否则就是权利与义务不对等，不 符合公司与员工的分工责任。因此，即便在合同中如此约定，那该合同条款也 是无效的。 对号入座，单位犯一条就中招！ 如果用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责 令支付劳动者工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金： （一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的； （二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的； （三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的； （四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。 拖欠工资，可以允许的期限 正常情况下，企业需要按月支付工资，不得拖欠。 但是如果遇到特殊情况，比如用人单位因生产经营困难暂时无法按时支付 工资的，按照规定，应当向劳动者说明情况，并经与工会或者职工代表协商一 致后，可以延期支付工资，但最长不得超过 30 日。 遭遇拖欠工资该如何维权与公司协商 首先，劳动者可以先把拖欠工资的违法后果告知公司，要求公司及时支付 工资，同时应做好公司拖欠工资的一切证据收集，包括劳动合同、工资条、考 勤记录、社保缴纳证明、与公司讨论工资拖欠的电子证据（电话录音录像、短 信、qq 微信聊天记录等）。 申请离职 如果劳动者不想继续在用人单位里工作，可向公司邮寄书面的《被迫解除 劳动合同通知书》，其解除理由为公司克扣或拖欠工资，根据《劳动合同法》 第三十八条规定提出解除劳动合同，并要求公司足额支付工资，以及按工龄支 付每年一个月工资的经济补偿金。公司对邮件的签收可作为劳动仲裁的证据。 劳动仲裁 如果问题还得不到解决，劳动者可到当地的劳动监察大队投诉，同时还可 以申请劳动仲裁委员会仲裁。除了准备好用人单位拖欠工资的证据外，还尽可 能多提供一些能够证实用人单位转移、隐匿财产或有能力支付工资的线索和材 料，积极配合劳动保障监察机构调查取证。 法院起诉 如果对仲裁不服的话，可以向人民法院起诉，索要工资以及经济补偿等， 维护自己的合法权益。而在诉讼中，为避免诉讼时间过长，耽误劳动者的正常 工作生活，建议劳动者在提起诉讼后，应善用调解制度，要求劳动仲裁或法院 居中调解，在保证能够拿回企业拖欠工资的情况再适当对经济补偿金或赔偿金 数额作适当调整，是劳动者能够在短时间内拿回属于自己的劳动报酬的方法之 一。 强制执行 劳动仲裁机构或法院下达有关法律文书责令雇主支付劳动报酬后，若其在 指定期限内仍不支付，案件及材料移送给公安机关，由公安机关依法处理。劳 动者也可凭法院判决书向法院申请强制执行，要求用人单位履行法律义务。
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员工离职主张单位返还户籍管理费
员工离职主张单位返还户籍管理费 案情概要 卢某于 2015 年 4 月 1 日入职航天时代公司，于无人机系统工程研究所 （ 下 简 称 “ 研 究 所 ” ） 从 事 设 计 工 作 ， 2 0 1 7 年 7 月 因 个 人 原 因 离 职。 2015 年 3 月，卢某曾与研究所签署《户籍管理协议》（研究所无独立 法人资格），双方约定由该所为卢某解决北京市落户指标，负责办理 落户手续及集体户口管理事宜；卢某除因“由研究所推荐调动至集团 公司内部其他单位”原因之外与该所解除或终止劳动合同的，均需按 一定标准缴纳户籍管理费；工作 12 个月内（含）解除劳动合同的，需 缴纳户籍管理费 100000 元， 13 至 36 个月（含）解除劳动合同，在 12 个 月 100000 元 基 础 上 每 多 增 加 一 个 月 需 多 缴 纳 3000 元 ， 172000 元封顶；第 37 个月（含 37 个月）后解除劳动合同，在 36 个 月 172000 元基础上每多增加一个月减少 6000 元。2017 年 7 月，卢 某向航天时代公司的子公司航天时代股份公司缴纳 145000 元，对此 航天时代公司、航天时代股份公司主张系由航天时代股份公司为卢某 提供户籍管理服务，故在迁移户口时收取户籍管理费。卢某、航天时 代公司、航天时代股份公司均认可卢某离职时就户籍管理费数额等未 签署书面协议。 卢某认为本案不属于劳动者支付违约金适用的两种情形，《户籍管理 协议》中的违约条款应为无效。请求法院判决航天时代公司、航天时 代股份公司返还其户籍管理费 145000 元。 一审法院认为： 《户籍管理协议》属卢某与研究所自愿签署，鉴于研究所无独立法人 资格系航天时代公司下属机构，故相关权利义务均应由航天时代公司 承担。航天时代股份公司系航天时代公司的子公司，其提供户籍管理 服务、收取户籍管理费均基于卢某与航天时代公司之劳动关系基础之 上，故案件属于劳动争议纠纷范畴，航天时代股份公司亦属于适格被 告。依据《户籍管理协议》的约定航天时代公司研究所为卢某解决北 京市户口，负责办理落户手续及集体户口管理事宜，确存在一定成本 支出。卢某于 2017 年 7 月因个人原因离职，并交纳了户籍管理费，其 离职行为必然导致航天时代公司因招聘、交接等事宜产生经济损失， 亦违背诚实信用原则。航天时代公司、航天时代股份公司基于户籍管 理收取一定费用并无不当之处。且卢某在离职时已向航天时代股份公 司支付相关费用，系已经履行《户籍管理协议》所规定的义务，故卢 某要求返还已支付的户籍管理费，缺乏事实及法律依据，不予支持。 二审法院认为： 用人单位虽然不能以办理本市户口为由与劳动者约定或变相约定服务 期和违约金，但确因劳动者违反诚实信用原则解除劳动合同，给用人 单位造成损失的，依据《中华人民共和国劳动合同法》第九十条的规 定，劳动者应当予以赔偿。本案中，卢某的提前解除劳动合同行为违 背诚实信用原则，亦必然导致航天时代公司因户籍管理、招聘、交接 等事宜产生经济损失，故卢某要求返还已支付的户籍管理费，缺乏法 律依据，不予支持。 判决结果 仲裁：裁定不予受理 一审：判决驳回原告的诉讼请求 二审：驳回上诉，维持原判 争议焦点 公司为员工解决户口的情形下，能否和员工约定提前离职的户籍管理费。 律师简评 本案中，员工卢某入职时签订《户籍管理协议》，协议中约定，由公 司为卢某解决户口问题并负责户籍管理，卢某除因“由研究所推荐调 动至集团公司内部其他单位”原因之外与该所解除或终止劳动合同的 均需按一定标准缴纳户籍管理费。后卢某因个人原因离职并且缴纳了 相关费用。但卢某认为本案不属于劳动者支付违约金适用的两种情形 《户籍管理协议》中的违约条款应为无效，要求单位返还其已缴纳的 费 用 。 一 审 、 二 审 均 没 有 支 持 卢 某 的 主 张 。 卢 某 和 公 司 的 分 歧 点 在 于： 一、卢某提前离职是否违反了诚信原则 《 劳 动 合 同 法 》 第 三 条 规 定 ： “ 订 立 劳 动 合 同 ， 应 当 遵 循 合 法 、 公 平、 平等自愿、协商一致、诚实信用的原则……”本案中，卢某与公司于 2015 年 3 月签订《户籍管理协议》，同年 4 月入职，可见双方已就户 籍管理的相关事宜达成合意，卢某对户籍管理费的约定是认可的。公 司解决户口问题是吸引人才的一种手段，卢某入职该公司，某种程度 上也是被这项福利吸引。后卢某因个人原因提前解除劳动合同，的确 有违诚信原则。 二、卢某和单位是否可以约定户籍管理费 根据《劳动合同法》第二十二条：“用人单位为劳动者提供专项培训 费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服 务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约 金 …… ” ; 第 二 十 三 条 :“…… 劳 动 者 违 反 竞 业 限 制 约 定 的 ， 应 当 按 照 约 定向用人单位支付违约金。”以及第二十五条：“除本法第二十二条 和第二十三条规定的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承 担违约金。”公司和劳动者只有在专项培训和违反竞业限制两种情形 下可以约定违约金。事实上，用人单位因户籍办理、户籍管理、招聘 交接等环节确实付出了一定成本，员工的提前离职可能会带来相应损 失，根据《劳动法》第九十条的规定，劳动者违反本法规定解除劳动 合同，给用人单位造成损失的，同意要应当承担赔偿责任。 综上所述，单位以解决户口吸引人才时，虽然不能以办理本市户口为 由与劳动者约定或变相约定服务期和违约金，但并不代表公司无法弥 补员工提前离职的成本，在合法合理的范围内，公司亦可以对损失赔 偿问题作出约定。
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人员招聘、离职考核
人员招聘考核 一、招聘市场体系人员考核 1、招聘专员薪酬模式：底薪+招聘奖金 招聘奖金=招聘人数奖金*完成系数 2、招聘人数奖金计算方式： 按每月月底招聘专员记名招聘人员在职人数计算招聘人数。 招聘人数按以下类型分类计算奖金： 招聘类型 社会/网络招聘 无偿实习就业 单人总成本额度 0-100 元 101-200 元 有偿实习就业 201-300 元 300 元以上 无偿实训 单人总成本额度 0-150 元 有偿实训 151-300 元 300 元以上 员工介绍 当月奖金 （元/人） 50 50 次月奖金 （元/人） 100 50 第 3 个月奖金 （元/人） 50 100 50 25 15 0 50 50 50 30 0 0 50 25 15 0 50 30 15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 有偿部分不包括路费、餐费、住宿费等必然发生的费用。 3、完成系数计算方式 每月以月初 9 号通讯录为缺口人数下限，如果缺口小于 30 人，以 30 人为下限。2018 年度内，以 45 人预离职人数为例，缺口人数加 45 人 为招聘指标。人数四舍五入原则计算整数。 总入职人 数X 系数 X＜下限 0 下限＜X＜ （下限+预 离职/2） 0.5 （下限+预离 职/2）＜X＜招 招聘指标≤X＜招 聘指标*1.2 X≥招聘指标 *1.2 聘指标 0.75 1 1.5 4、招聘组长奖金考核模式 当月超出下限的入职人数含各种渠道入职，当月每人 30 元，次月仍 在职超出原下限人数，每人 30 元。 二、根据公司需要其他部门重要人员招聘考核 协调指定每月招聘人数，当月入职即为招聘人数，不计流失。 奖励：完成 1 人，当月奖励 100 元，次月 100 元。 处罚：每月少招 1 人处罚 100 元，少招人数计入次月招聘任务。 奖励处罚合并计算。 3 月为例： 招聘 89 人，缺口 37 人，为下限。招聘指标：37+45=82 人。系数 1. 招聘专员社会招聘实际 54 人。至 3 月底当月招聘在职人数 49 人，总 79 人。至 4 月底 37 人在职，总 57，至 5 月底 27 人在职。 计 算 提 成 ： 3 月 ： 招 聘 专 员 ： 49*50=2450 。 组 长 ： （ 7937）*30=1260 4 月：招聘专员：37*100=3700. 组长：（57-37）*30=600 5 月：招聘专员：27*50=1350 合计：9610. 4 月：缺口 53 人，指标：53+45=98 人。总入职 114 人，系数为 1。 社会招聘及无偿实习就业招聘 94 人，至 4 月底在职 81 人，总 100 人。 至 5 月底在职 52 人（28 实习+24 正式），总 67 人。 计算提成：4 月：招聘专员：81*50=4050，组长（100-53）*30=1410 5 月：招聘专员：24*100+28*50=3800，组长：14*30=520 合计：9780 元 5 月：缺口 14 人，指标 59 人，总入职 70 人。系数为 1. 社会招聘及无偿实习就业 45 人，至 5 月底 39 人，总 55 人。 计算提成：5 月：招聘专员：39*50=1950，组长 41*30=1230
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关于无固定期限劳动合同离职补偿问题的答复
关于无固定期限劳动合同离职补偿问题的答复 经济补偿是国家要求用人单位承担的一种社会责任，即用人单位解除或者终止劳动合 同时，应当支付给劳动者一定的经济补助，以帮助劳动者在失业阶段维持基本生活，不至 于生活水平急剧下降。正是由于这种社会责任是国家强加给用人单位的义务，因而，何种 情况下用人单位应当担责，需要由法律的明确规定。我国《劳动合同法》第 46 条规定了用 人单位支付经济补偿的七种情形，这七种情形只要满足其中之一，用人单位就得无条件向 劳动者支付相应的经济补偿金。 您在信中提到，在不知情的情况下签订无固定期限劳动合同的劳动者，劳动合同履行 过程中劳动者提出解除劳动合同的，用人单位应当视同固定期限劳动合同到期给予劳动者 经济补偿。我们认为，您的这一观点值得商榷。 首先，用人单位与劳动者签订任何类型的劳动合同，完全基于劳动者自愿，这也是劳 动合同签订时所必须遵循的自愿原则。尤其是在绝大多数用人单位并不愿意与劳动者签订 无固定期限劳动合同类型的当下，双方既然签订了无固定期限劳动合同，就很难说是发生 在劳动者并不知情的情况下。 其次，无固定期限劳动合同是指没有终止时间的劳动合同。只要劳动者没有达到法定 退休年龄，双方也没有出现《劳动合同法》中规定的解除或者终止劳动合同的法定情形， 劳动者就有权在用人单位一直工作下去，这是劳动者获得的职业稳定与保障的权利。在这 种情形下，如果劳动者任意提出解除劳动合同并要求用人单位支付经济补偿，则与经济补 偿的性质相悖。 再次，用人单位与劳动者可以协商一致解除劳动合同，但由用人单位首先提出解除动 议的，应当支付经济补偿，这也是《劳动合同法》第 46 条的明确规定。考虑到有时是劳动 者主动跳槽，与用人单位协商解除劳动合同，此时劳动者一般不会失业，或者对失业早有 资金积累，如果要求用人单位支付经济补偿不太合理，因此，对协商解除的情形下， 应当 对给予经济补偿的条件作出一定的限制。 最后，经济补偿的法定性决定了法律没有明确规定用人单位应当支付的情形下，用人 单位有权拒绝支付经济补偿。因此，对于签订无固定期限的劳动合同，只要劳动者自愿提 出解除劳动合同的，用人单位不负有支付经济补偿的义务。 最高法院以院长信箱方式公开做出的答复，供实务中参考。
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你对“离职要提前三十天通知”这句话有什么误解
你对“离职要提前三十天通知”这句话有什么误解 最近看到一篇热门文章《“说走就走”？七成白领时刻准备跳槽！》，文中用数据介绍 了 2018 年上半年的白领跳槽状态，近七成的白领在为跳槽行动，虽然较去年的八成有 所下降，但是依然维持高位。言下之意，大部分的白领都喜欢“说走就走”？？？ “这年头，没有跳槽的打算，都不敢跟人打招呼。”年轻人之间时常这样打招呼。其实 这里说的“说走就走”只是在指那些有跳槽意向的员工，他们相较于前几年，现在能坚 持在同一公司工作的年限已经降低了不少，超过 50%的白领工作不满 3 年就有了跳槽的 打算。 不过，跳槽也是有流程的啊，虽然很多人都是在职的时候就开始准备简历，并且开始到 处投递，但是在得到下一份工作之前，在职的这份工作到底什么时候能彻底放手，这也 是各位 HR 和白领需要关注的问题~ 对于劳动合同的解除或终止，我们都知道需要提前三十天进行沟通，但是，到底哪些情 况需要提前 30 日通知对方？尤其最近跳槽旺季，小编发现很多人对这一问题搞不太清 楚，认识上存在着一定的误区。为了帮助大家正确理解和掌握这些知识，避免陷入误区， 特对下列相应问题进行逐一解析，并对是否需要支付经济补偿金也一并分析，大家都来 看看吧~~ 误区一 劳动者在试用期内辞职，应当提前 30 天通知用人单位。 解析：《劳动合同法》第 37 条规定：劳动者在试用期内提前 3 日通知用人单位，可以解 除劳动合同。注意提前通知的时间只要 3 天即可，而不是 30 天。法律赋予劳动者在试用 期内有着较为自由的就业选择权，便于对用人单位进行考察是否合适。 劳动者一旦认为用人单位的工作条件或工作内容等不适合本人，只要提前 3 天通知用人 单位就可以解除劳动合同。另外这个“通知”，并没有要求书面形式，口头通知也是完 全可以的。劳动者主动辞职，用人单位无需向劳动者支付经济补偿金。 误区二 用人单位在试用期内辞退劳动者，只要提前 30 天通知劳动者即可。 解析：用人单位在试用期内能否辞退劳动者，不是履行提前通知的时间作为辞退条件， 而是需要法定的辞退理由。《劳动合同法》第 39 条规定：劳动者在试用期内不符合用 人单位的录用条件，用人单位可以解除劳动合同。用人单位对提前通知时间无法定要求， 只要能够证明劳动者不符合录用条件就行。用人单位需要对此承担充分的举证义务。 劳动者在试用期内因不符合录用条件被用人单位解除劳动合同的，用人单位无需向劳动 者支付经济补偿金。 误区三 用人单位和劳动者协商解除劳动合同的，需要提前 30 天通知劳动者。 解析：《劳动合同法》第 36 条规定：用人单位和劳动者协商一致，可以解除劳动合同。 用人单位提出协商解除劳动合同，劳动者只要是在平等自愿基础上作出同意的真实意思 表示，双方就可以立即协商解除劳动合同，无需事先提前通知。 用人单位向劳动者支付经济补偿的标准是 n（n 是指工作年限，每工作一年支付一个月 的经济补偿金，下同），而不是 n+1。 误区四 劳动合同期满用人单位不再续签合同的，需要提前 30 天通知劳动者方可终止劳动合同 解析： 固定期限劳动合同期满，属于劳动合同终止的情形之一。劳动合同期满，用人 单位不与劳动者续签劳动合同，无需提前 30 天通知劳动者。用人单位没有提前通知的 法定义务。当然，在用工过程中，用人单位在合同期满前最好提前一定的时间段告知劳 动者，这样便于劳动者做好重新就业的时间准备，而不至于太突然而影响劳动关系的和 谐。 另外，如果劳动合同中对终止劳动合同有提前通知时间上的明确约定的，则需要按照约 定执行。由于用人单位的原因不续签劳动合同，需要向劳动者支付经济补偿金，标准为 n，不是 n+1。 误区五 用人单位未及时足额支付劳动者劳动报酬，劳动者单方面解除劳动合同的，需要提前 30 天通知用人单位。 解析：《劳动合同法》第 38 条第 1 款第 2 项规定：用人单位未及时足额支付劳动者劳动 报酬的，用人单位可以解除劳动合同。及时足额支付劳动报酬是用人单位的法定义务， 用人单位未履行法定义务，劳动者解除劳动合同并不需要提前 30 天通知。 但是，实践中未及时足额劳动报酬的情形原因各有不同，有主观故意，也有计算出现争 议等问题。如果用人单位不存在主观故意拖欠或克扣的情形，劳动者单方面解除劳动合 同并主张用人单位支付经济补偿金，一般难以获得裁审机构的支持。 因此，凡出现用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者最好事先告知用人单位，要 求用人单位在合理时间内补足或向劳动行政部门投诉，责令其限期改正，如用人单位未 能给出合理解释或拒不改正的，则劳动者单方面解除劳动合同后，用人单位需要支付经 济补偿金。用人单位支付经济补偿，标准为 n，并不是 n+1。 误区六 企业实施经济性裁员的，提前 30 天向工会或全体职工说明情况或者额外支付职工一个 月工资后，就可以实施裁员。 解析：《劳动合同法》第 41 条规定：企业出现生产经营发生严重困难等情形，裁减人 数在 20 人以上或者不满 20 人但占总人数 1/10 以上的，用人单位需要提前 30 天向工会 或全体职工说明情况，听取工会或职工的意见。“提前 30 天说明情况并听取意见”是 法定程序，用人单位不得以向劳动者额外支付一个月工资进行替代。 用人单位听取工会和职工意见后，裁减方案还需要向劳动行政部门进行报告，方可实施 经济性裁员。注意，报告虽然不是批准，但也不仅仅是备案而已。劳动行政部门收到企 业的裁减方案后，如发现改方案有不符合法律规定的内容的，同样会责令企业进行纠正。 因此，该报告行为在性质上与“批准”相当。用人单位实施经济性裁员，支付经济补偿 金的标准还是 n，而非 n+1。 误区七 劳动者有严重违纪或严重失职造成用人单位重大损害的，用人单位提前 30 天通知劳动 者后可以解除劳动合同。 解析： 根据《劳动合同法》第 39 条规定：劳动者存有严重违纪，或严重失职造成用人 单位重大损害等过失性情形的，用人单位可以解除劳动合同。该解除行为是即时性的， 无需提前 30 天。 由于该解除合同行为是由于劳动者的过错所导致，故用人单位无需向劳动者支付解除劳 动合同的经济补偿金。 误区八 用人单位和劳动者应当订立书面劳动合同而没有订立的，用人单位提出终止劳动关系， 提前 30 天通知劳动者即可。 解析：《劳动合同法实施条例》第 5 条规定：自用工之日起一个月内，经用人单位书面 通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止 劳动关系。该规定对用人单位的书面通知行为是否需要提前多少时间并没有作出强制性 要求。在用工之日起的一个月内，用人单位只要书面通知劳动者签订劳动合同，劳动者 未能与用人单位签订合同的，用人单位就可通知劳动者终止劳动关系，不需要提前 30 天。 需要特别指出的是，如用工超过一个月不满一年未订立书面劳动合同的，根据《劳动合 同法实施条例》第 6 条规定：用人单位除了需要支付未订立书面劳动合同的两倍工资外 ， 还需要与劳动者补订书面劳动合同。但在实践中，用人单位往往会忽略补订书面劳动合 同这一法定义务而直接终止劳动关系，这是典型的违法终止行为。 正确的做法应该是，用人单位除了要支付两倍工资外，还应当书面通知劳动者在规定的时 间内补订书面劳动合同，如果劳动者拒绝订立合同的，用人单位则需要书面通知劳动者终 止劳动关系即可，也没有提前 30 天通知的义务。此时，用人单位终止劳动关系的，需要支 付经济补偿金。如果用人单位没有通知劳动者补订书面劳动合同而径行终止劳动关系的， 则用人单位需要支付违法终止的赔偿金。 误区九 用人单位解除无过失性劳动者的，应当提前 30 天书面通知劳动者。 解析：《劳动合同法》第 40 条规定了劳动者患病、不能胜任工作、客观情况发生重大 变化这 3 种情形，劳动者虽无过失性，但用人单位提前 30 天通知劳动者后可以解除劳动 合同。法律规定用人单位并不是必须事先提前 30 天通知劳动者，如果用人单位没有提 前 30 天通知的，则可以选择额外支付一个月工资作为替代，即为“代通金”。选择提 前 30 天通知解除或支付一个月“代通金”，选择权在用人单位而非劳动者。 当用人单位选择提前 30 天通知劳动者解除劳动合同的，所支付的经济补偿金标准为 n； 当用人单位选择支付“代通金”的，解除劳动合同所支付的经济补偿金标准为 n+1（1 为代通金）。除此 3 种无过失性解除情形之外，劳动合同解除或终止用人单位需要支付 经济补偿金的，不存在支付 n+1 的情形。
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提前离职不发年奖金，法院支持吗？
提前离职不发年奖金，法院支持吗？ 2011 年 11 月 3 日，2013 年 11 月 13 日，原告王某、被告泰坦公司双方签订《劳动合 同》二份。《劳动合同》第二条第一款约定原告王某从事董事会秘书岗位和管理岗位工作 第四条第一款约定原告王某的月工资：基本工资＋奖金＋加班工资。 嗣后，被告泰坦公司按时发放原告王某在职期间每月工资 10000 元及 2012 年、2013 年年终一次性工资和 2014 年年终奖金。2015 年 6 月，原告王某申请离职，同年 7 月 10 日， 原告王某离职。另经庭审查明，泰坦公司浙泰字（ 2010）22 号《关于奖金发放的规定》第 二条第五款规定，年度内因个人原因辞职的，不享受公司奖金。 一审法院意见 当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责 任提供证据加以证明，没有证据或者证据不足以证明当事人的主张的，由负有举证责任的 当事人承担不利后果。现原告王某未能就自己月工资是 25000 元的事实提供充分的证据证 明，因此，原告王某主张被告泰坦公司拖欠工资 90000 元的诉讼请求不能成立，该院不予 支持。判决：驳回原告王某王某的诉讼请求。 上诉意见 原审判决作出后，上诉人王某不服，提起上诉称：本案中，上诉人与被上诉人对于上 诉人年工资报酬 30 万元均无异议。被上诉人认为年底发放部分属于奖金，并根据《关于奖 金发放的规定》的有关规定，拒不支付 90000 元报酬，是错误的。 第一，上诉人与被上诉人约定年工资报酬为 30 万元，每月发放 1 万元，18 万元年底发 放。工资发放明细证实 2012 年、2013 年被上诉人均以工资名义发放了该 18 万元。这充分 证明双方约定年底发放的 18 万元为工资，而不是年终奖金。 第二，一审法院认定《关于奖金发放的规定》文件合法是错误的。一是该文件真实性 存在异议，二是该文件程序违法，即该文件未经民主程序表决通过，并予以公布。一审法 院被上诉人提供的《关于资金发放的规定》的职工签名来证实《关于奖金发放的规定》是 经过民主程序产生是错误的。《关于资金发放的规定》与《关于奖金发放的规定》本身是 两个不同的文件。 三是被上诉人没有证明职工代表是经过民主选举产生的。 四是被上诉人提供四页签字页对文件是否表决没有明确。 五是上诉人提供的染整公司登记信息和 2012 年公司通讯录可以证实《关于奖金发放的 规定》是伪造的。被上诉人陈述该文件出台为 2010 年，而签字页中的染整部门是在 2011 年 9 月才成立。请求依法改判被上诉人支付上诉人工资 90000 元及拖欠工资部分 25%经济 补偿金 22500 元。 二审法院意见 PART/04 虽然上诉人王某与被上诉人泰坦公司在订立合同时有年薪报酬 30 万元的约定，但双方 签订的书面劳动合同并没有明确 30 万元的发放形式。 从双方劳动合同的实际履行情况来看，均是每月发放 1 万元，到年底再发放 18 万元。 从王某实际到手的钱款数额来看，每月发放的 1 万元工资需要扣除社保费用及相应的税金， 而年底发放的 18 万元则无需缴税。由此可见该 18 万元的性质与每月发放的 1 万元性质不 同，发放也需具备一定的条件。结合被上诉人泰坦公司提交的《关于奖金发放的规定》中 “年度内因个人原因辞职的，不享受公司奖金”的规定，可以认定该 18 万元系对于做满一 年工作的年终奖金。因此，王某在 2015 年 6 月申请离职，根据前述公司规定不得再享受该 笔年终奖金。虽然，王某认为《关于奖金发放的规定》系伪造的，但未能提供充分的证据 予以证明，本院不予采信。上诉人的上诉请求不能成立，原审判决认定事实清楚，适用法 律正确。判决如下：驳回上诉，维持原判。
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离职面谈表
离职访谈表 姓名 岗位 部门 入职时间 访谈内容 一、公司整体与部门氛围 1.你对公司总体的感觉如何？ 2.工作中与领导、同事相处的如何？（领导对你的成长有怎样的帮助？你对领导和团队有何建议？） 3.你对公司的薪资福利等各方面满意吗？谈谈你的看法？ 4. 你认为公司有哪些你比较认可和不太认可的方面呢？有何建议? 二、工作相关 1.本岗位是否能充分体现你的价值？ □完全可以 □可以 □基本可以 □不能 □完全不能 2.你在工作中最大的收获与面临的最大困难分别是什么？ 3.你对所在岗位有什么好的意见及改进建议？ 三、 培训与发展 1.你如何看待公司组织的培训？（哪些培训比较有效？还缺少哪些培训？有何建议？） 2.目前岗位符合你的职业期望吗？（你期待在公司获得的职业及技能的发展是怎样的？） 四、 离职原因 1.当初是什么促使你加入本公司？ 2.你做出离职决定的主要原因是什么？ 3.可以分享你的下一个发展平台吗？是什么吸引你加入他们呢？ 5.你建议公司应该采取哪些措施来更有效的吸引和留住人才？ 五、其他： 1.如果你的亲人、朋友找工作，你愿意为他们推荐本公司吗？ □非常愿意 □愿意 □基本愿意 □不愿意 □完全不愿意 被访谈员工： 访谈人： 日 期： 日 期：
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离职手续单
员工离职手续单 致相关部门： 续。 员工 经报批于 年 月 物业服务中心/处室 移交部门 移交内容 日离职，请办理相关移交手 日期： 移交情况 ， 经办人签名 1、工作、物品交接 2、部门发出证件 部门 3、工衣柜 4、房租等费用 5、宿舍是否已经搬出 6、其他 1、核对品种、数量 制服仓 2、有否损坏 3、是否洗净 4、是否需要折算费用 1、借款 财务处 2、票据、凭证等 3、其他 1、工作、物品交接 2、员工卡归还 3、员工手册归还 服务中心/人力 4、培训合同服务期结算 资源部 5、出勤、休假记录是否正确 6、社保是否申报减员 7、其他 请离职员工携此单到有关部门办理移交手续后交服务中心/人力资源部。 QR/GR-066
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