离职面谈表和原因分析
离职员工调查问卷 员工姓名 性别 职务 面访日期 部门 入职日期 离职日期 服务年限 请在下面括号 内打勾 辞职原因，请访谈人员在相应的项目后面打勾 1 另谋发展 我已找到更好的工作或者有更大的发展机机，如换行业，求学，做生意等； 2 工资原因 公司提供的薪资福利与我的期望存在较大差距，不能满足生活需求； 3 家庭原因 家庭情况发生变化，如回家带小孩，照顾老人，家人不同意继续出来工作等； 4 个人私事 个人的原因，自身健康出了问题，需离职疗养，或要结婚，生育等； 5 相处不和 与上司/同事/室友相处不和谐，没有共同语言； 6 生活条件 宿舍、饭堂、娱乐等硬件设施不满意而另谋工作； 7 培训不足 公司提供的培训学习机会太少，没有更大发展空间； 8 管理原因 对公司和上司的管理方式不满意，自己也不能适应； 9 工作安排 上司对我的工作安排不公平，工作时间不合理； 10 其它原因 请说明： 请访谈人员从下面的问题出发与离职员工进行交谈，按访谈结果在相应的选项下打勾： 1、 您认为公司的工作环境（安全、清洁、舒适等）怎么样？ A、好 B、一般 C、差 B、可接受 C、不满意 B、较好/一般 C、不好 2、 您对公司所给予的薪资水平，满意吗？ A、满意 3、 您认为公司的福利怎么样？ A、好 4、 您认为公司所提供的培训和学习机会足够吗？ A、足够 B、一般 C、不够 7、 您认为公司提供的就餐质量、份量、环境如何？ A、满意 B、一般 C、不满意 B、一般 C、不满意 B、一般 C、不融洽 B、一般 C、不好 B、一般 C、不满意 B、还好，一般 C、不愉快 6、 您对住宿环境满意吗？ A、满意 7、 您和室友、同事相处的怎么样？ A、融洽 8、 你认为部门管理人员的管理方式怎么样？ A、好 9、 您对公司提供的娱乐活动满意吗？ A、满意 10、 您在公司工作感到？ A、非常愉快 11、 在工作期间，您认为个人才能得到有效发挥了吗？ A、充分发挥 B、尚未完全发挥 C、没有发挥出来 12、 在下面哪里情况下，您会考虑继续留下工作？ A、加薪/晋升 B、调岗/调部门 C、不考虑留下 B、不会 C、有待考虑 13、 您以后是否会考虑再回来工作？ A、会 14、在公司工作的这段时间，您学到了什么？您有哪些体会？ 15、您对公司有什么好的建议？或公司在哪些方面还需要改善？ 员工离职原因调查统计 面谈人数 性别 男 女 另谋发展 工资原因 家庭原因 个人私事 相处不和 生活条件 培训不足 管理原因 员工 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 管理 0 总人数 0 0 #DIV/0! #DIV/0! 离职原因调查统计 工作安排 其他原因 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 #DIV/0! #DIV/0!
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员工不辞而别，HR很烦恼——员工离职风险管理要点
员工不辞而别，HR 很烦恼 | 员工离职风险管理要点 “铁打的营盘，流水的兵’，用来形容我们公司的员工流失情况真是太形象 了！真的是每年都要换一大批人，你说这年头的年轻人怎么都这么随便就辞职 的呢？”A 公司愁眉苦脸的 HR 说道。 “说到这个我就来气，前几天好几个家伙一言不发就不来了，还怎么都联系 不上，人间蒸发似的”B 公司的 HR 一脸的愤怒回应道。 在这个员工流失率越发高涨的时代，我们企业应该怎样才可以把员工的离 职风险降到最低呢？接下来我们一起来探讨。 一、员工“自离”，公司应该怎么办？ 在制造型企业中，基层员工的流动性很大，很多公司反映存在员工突然不 回来上班了，怎么也联系不上的情况。 大多数 HR 都是按照公司规章制度的规定，当作劳动者自动离职或劳动合 同自动解除处理，认为这事情就了结了，但实际上是给公司埋下了一个巨大的 隐患。 首先，我们必须明确一点，法律上并没有“劳动者自离”或“劳动合同自 动解除”的概念。 法律对于劳动合同的解除情形进行了明确的规定，包括劳动者提出解除或 用人单位提出解除这两种，没有自动解除的情形。 第二，最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释 (二)》规定：“第一条：人民法院审理劳动争议案件，对下列情形，视为劳动 法第八十二条规定的“劳动争议发生之日”：（二）因解除或者终止劳动关系 产生的争议，用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时 间的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。” 这是什么意思呢？ 如果公司与员工签订无固定期限劳动合同的，在员工不辞而别后，如公司 一直置之不理，10 年后该员工仍可主张与公司的劳动关系继续存在，要求继续 履行劳动合同。 那应该怎么做才能保障公司的权益呢？ （一）企业需履行管理职责，催告员工上班。 企业与员工之间具有管理与被管理的关系，在工作中，企业负有管理的职 责，对员工的人身安全等负有管理职责。 公司的员工无故不来上班，如公司不闻不问，属于管理失职。 公司发催告函，司法实践中会被认定为公司已履行管理职责。 （二）企业应及时发出解除劳动合同通知书。 催告期限届满后如果员工仍不返岗的，公司可以按照规章制度中旷工严重 违规处理。 因此，公司接下来需向该员工发出解除劳动合同的通知，可采用邮寄方式 邮寄至该员工提供的有效通讯地址，如身份证地址等，并保留好邮寄/签收回执。 二、员工未提前 30 天通知解除劳动合同，公司能否依据约定要求 其赔偿工资？ 很多公司的员工手册中会约定，如劳动者没有提前 30 天通知解除劳动合 同的，要向公司支付相当于一个月的工资的补偿金。 很多公司根据上述规章制度规定直接在员工的工资中予以抵扣，但司法实 践中公司的上述行为却被认定为约定无效，属于克扣工资。 很多 HR 问，法律不是有规定，如果员工违法解除劳动合同的要赔偿公司 损失，为什么不能这样约定？ 1、辞职通知不能对抗工资支付义务。 员工辞职要提前 30 日以书面形式通知公司，这是员工辞职时的法定义务。 但工资是员工付出劳动应该得到的报酬，即使员工没有提前 30 日书面通 知单位而辞职，公司仍然不能克扣员工的工资。 2、法定劳动者需承担违约金的情形。 《劳动合同法》第 25 条明确规定了，违约金只适用于竞业限制或者是服务期 两种情形，除此之外，用人单位不能与劳动者约定其他的违约赔偿责任。 上述关于劳动者未依法提前告知解除劳动合同的赔偿约定实质是关于违约金的 约定，因违反法律强制性规定而无效。 3、用人单位承担实际损失的举证责任。 实践中用人单位想要根据《劳动合同法》第 102 条向劳动者主张损失赔偿 的，用人单位需证明具体的损失。 损失的范围可先在劳动合同或规章制度进行约定，如损失包括但不限于劳 动者离职前未做好工作交接导致的经济损失， 公司招录劳动者支付的费用，或招录顶替人员所支出的费用以及给甲方生 产、经营和工作造成的直接或间接经济损失等。 4、提前解除通知不用于辞职申请。 根据法律规定，劳动者只要提前 30 天通知公司，无论公司是否批准，30 天后劳动关系会产生单方解除的效果。 辞职申请，实际是由劳动者提出协商解除劳动合同，即先由劳动者提出辞 职申请，公司行使用工管理权予以批准后，双方的劳动关系解除。 三、离职手续未办完，可否不出具离职证明？ 1、出具离职证明是公司的法定义务。 离职证明往往是新公司为了规避招用尚未解除劳动合同的劳动者而承担连 带责任风险要求劳动者提供的文件。 因此，一旦劳动者无法提供离职证明，可能会导致新公司不录用劳动者。 这种情况下，根据《劳动合同法》第 89 条规定：“用人单位违反本法规 定未向劳动者出具解除或者终止劳动合同的书面证明，由劳动行政部门责令改 正；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。” 劳动者可以要求原公司承担相关的未能就业的工资损失。 2、出具离职证明不能附带条件。 《劳动合同法》第 50 条规定“用人单位应当在解除或者终止劳动合同时 出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保 险关系转移手续。劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本 法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。” 从法律的规定来看，双方已解除或终止劳动合同的，公司就应该出具离职 证明。 公司不能以劳动者不办理离职交接手续为由，或其他原因拒绝出具离职证 明。
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员工离职：防范五大风险和应对措施
员工离职：防范五大风险和应对措施 不同类型的员工离职对企业的影响是不同的。员工离职通常被分为两种类 型：主动离职和被动离职。 主动离职是指离职的决策主要是由员工做出，包括辞职的所有形式; 被动离职是指离职的决策主要由企业做出，包括解雇、开除等形式。 对于企业的管理者来说，被动离职往往是确定的，是可以被企业所控制的 ， 但主动离职相对而言却往往是事先不可预测的。 大量的主动离职会给企业的发展带来不利的净影响(即不利影响超过有利影 响)。因此，对主动离职产生原因和防范策略的深入探讨得到了研究者们很多的 关注。 虽然恰当的人力资源管理可以增加人们对组织内部的心理预期和产生良好 态度，但是，人们对外部的心理预期远大于对内部的预期时，许多人仍可能会 选择离开。这时，企业的留人措施能否真正留得住人才，更多地取决于人才市 场的供需状况，以及企业间的相互作用。面对越来越活跃的离职行为，企业管 理者所持有的态度愈加成熟和客观。一方面，人们已经普遍认识到人才流动是 社会和企业人力资源配置的重要形式，它可以调整人才构成比例、优化群体结 构、保持人力资源队伍的活力;另一方面，对于造成企业人才流失的离职，可以 有针对性地采取一些管理策略，将流失风险限制在可接受的范围内，避免风险 事故发生或将风险事故发生的概率降至最低。以下针对员工离职给企业可能带 来的风险，提出员工主动离职风险防范的策略建议。 风险一：关键技术或商业秘密泄露 企业中掌握关键技术的人才跳槽，会将企业的关键技术带走 ;或者离职员工 手上掌握着企业的商业秘密，如果帮助竞争对手，将对企业的业务造成冲击。 应对措施： (1)建立研发与技术团队，在可能的情况下不要过分依赖某一个或少数几个 技术人员或工程师。如果是多人共同发明的技术，申请专利时应将参加人员的 名字都尽可能多地写上去，使专利权为大家所拥有; (2)对关键人才签订“竞业禁止”协定。竞业禁止也称竞业限制。它的主要 内容是指企业的职工(尤其是高级职工)在其任职期间不得兼职于竞争公司或兼 营竞争性业务，在其离职后的特定时期或地区内也不得从业于竞争公司或进行 竞争性营业活动。竞业禁止制度的一个重要目的就是为了保护雇主或企业的商 业秘密不为雇员所侵犯，人才的异常流动常常会带来企业的阵痛，因此未雨绸 缪，利用法律手段尽量降低此类风险就显得尤为重要。 风险二：客户流失 与企业客户直接打交道的销售人员，尤其是销售经理，掌握客户的第一手 资料，与客户保持良好的交往，甚至与客户的关系非常密切。这些员工离开企 业时，经常会带走一批或大部分客户，甚至将客户带给竞争对手，使企业失去 客户和市常 应对措施： (1)建立客户信息数据库，实施客户关系管理，使客户为公司享有和使用; (2)实施品牌战略，依靠品牌的知名度和美誉度来吸引顾客，让客户信任的 是你的品牌，而不是个别的销售人员; (3)适时调区升职。当一个员工可以升迁的时候，就证明该员工在地区上的 积累已经达到一定程度，已经掌握了一个比较有力的“武器”了，当这个“武 器”的矛头还没有对准自己之前，先把这个“武器”转到企业手里。 风险之三：岗位空缺 员工主动离职直接的后果就是岗位空缺，关键岗位的空缺会使企业无法正 常运转，高层管理人员离职后的空位成本会更高。 应时措施： (1)运用战略性人力资源管理思想，做好人力资源规划工作。对于关键岗位， 实施干部储备制度，平时注意培养有潜力的管理岗位接班人; (2)在以往单纯的业绩评价体系中增加一项“人才备用”指标，检测如果此 人离开，他的工作将由何人接替，如果没有合适人选，说明这样的管理者其实 不是不称职的，这就要求管理者在一些关键会议、重要的交际场合等带着一些 比较有潜质的下属参加，让下属充分掌握相关信息和资源，培养他的独立工作 能力，这样可以保证管理岗位后继有人。 风险之四：集体跳槽 集体跳槽的情况自 90 年代以来就在我国屡见不解。企业中关键人才往往 在员工中具有较大的影响力和感召力，甚至有一批忠实的追随着。因此，经常 发生的情况是，某位关键人物如总经理或部门经理的离开会带走一批员工，结 果可能会使企业瘫痪。 应对措施： (1)选拔、聘用具有不同背景的员工，采取多元化的管理，使员工认同公司 的价值观和目标，使员工与企业建立“心理契的”关系，增加员工对企业的归 属感和吸引力; (2)实施干部轮换制度，定期在部门或地区之间进行轮岗。 风险五：人心动摇 企业一旦发生员工离职，特别是关键岗位员工或管理人员离职，势必对未 离职的员工产生负面影响，某些影响力大的员工离职事件会造成群体心理动荡， 减弱组织的向心力、凝聚力，动摇员工对企业发展的信心。 应对措施： (1)就离职事件与员工进行积极的沟通，说明原因，鼓励未离职的员工努力 工作，让他们对前景充满信心; (2)做好员工职业生涯的规划与开发，提供必要的正式培训，建立一整套面 向未来的培养计划。创建好的企业沟通关系和良好的人员关系，创造一种保持 发展及激情的内部环境。
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【入离职】各部门年度入离职分析
部门 年初人数 入职 离职 年末人数 变动人数 A部门 54 9 7 56 2 B部门 64 8 7 65 1 C部门 18 7 5 20 2 D部门 63 8 5 66 3 E部门 42 6 4 44 2 F部门 G部门 47 35 10 5 15 6 42 34 H部门 23 9 5 27 I部门 81 6 8 79 J部门 68 7 7 68 0 K部门 L部门 99 48 6 5 5 3 100 50 1 2 合计 642 86 77 651 9 公司年度人数变化分析 642 4 年初人数 年初、年末人数对比 A 门 部 B 门 部 C 门 部 D 门 部 E 门 部 F 门 部 G 门 部 年初人数 H 86 77 入职 离职 年 入、离职人数分析 门 门 门 门 门 部 部 I部 J部 部 L K A 7 7 5 9 8 7 门 部 B 门 部 C 5 8 门 部 D 门 部 5 4 15 6 10 5 9 6 E 门 部 年末人数 8 F 门 部 G 入职 门 部 6 H 7 7 门 门 门 部 I部 J部 离职 各部门年度入离职分析 56 54 65 64 8 66 63 44 42 9 7 8 7 A 部门 B 部门 18 7 5 C 部门 20 47 42 8 5 6 4 10 15 D 部门 E 部门 F 部门 年初人数 入职 35 34 5 6 G 部门 离职 23 年末人数 9 5 H 部门 27 9 7 8 7 A 部门 B 部门 18 7 5 C 部门 20 23 8 5 6 4 10 15 5 6 D 部门 E 部门 F 部门 G 部门 年初人数 入职 离职 年末人数 获取更多资料请关注公众号：人资攻略 9 5 H 部门 27 司年度人数变化分析 年度变动人数分析 A 部门 B 部门 651 1 C 部门 2 D 部门 3 E 部门 86 77 入职 离职 2 年末人数 F 部门 入、离职人数分析 5 6 15 -5 G 部门 5 4 8 7 5 3 -1 H 部门 4 I 部门 8 门 2 9 6 10 5 门 部 门 部 6 7 6 5 -2 J 部门 0 K 部门 E 门 部 F G 入职 门 门 门 门 门 部 部 I部 J部 部 L K H 1 L 部门 2 离职 度入离职分析 职 35 34 5 6 79 68 68 50 48 23 G 部门 离职 100 99 81 年末人数 9 5 H 部门 27 6 8 7 7 6 5 5 3 I 部门 J 部门 K 部门 L 部门 职 23 5 6 G 部门 离职 年末人数 众号：人资攻略 9 5 H 部门 27 6 8 7 7 6 5 5 3 I 部门 J 部门 K 部门 L 部门
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公司员工离职管理制度
xxx 有限公司 第 1 页 共4页 员工离职管理制度 编号： 发放编号：YL-xx-001 生效日期：202X.06.16 员工离职管理制度 为规范公司人力资源管理，科学、合理地配置公司人力资源，加强员工队伍建设， 依据国家法律法规，结合本公司实际情况，制定本制度。 1、目的 1.1 保证所有员工的离职均符合公司和国家法律相关规定。 1.2 保证所有离职员工均履行必要的程序。 1.3 通过离职面谈收集必要和有价值的信息资源，供公司管理改进和决策参考。 2、范围 适用于公司所有员工(包括试用期员工、正式员工及其他形式外聘人员)。 3、职责 人事部和离职人员部门负责,其它相关职能部门协助。 4、定义 员工离职分为辞职、辞退、病退和立即辞退（开除）等三种情况。 4.1 因个人意愿离开公司，称为辞职。 4.2 因公司裁员或因个人工作能力达不到公司要求，且本人未违反公司任何规章制度而 被公司解雇，称为辞退。 4.3 因工负伤而不能继续为公司工作导致离开公司的为病退。 4.4 因触犯国家法律或违反公司规章制度给予辞退，公司与其解除劳动关系，称为开除。 5、离职条件 见《劳动合同》。 ６、离职申请生效时间 6.1 员工试用期内离职或被辞退,双方无须提前通知对方。 6.2 正式员工提出离职，应提前 30 天以书面形式向用人事部门提出。 6.3 公司辞退员工,应提前一个月通知员工。 6.4 员工被立即辞退(开除)，公司无须提前通知。 6.5 员工因公司拖欠工资发放而提出辞职，员工无须提前通知公司。 6.6 公司因员工重大工作过失而将其解雇，公司无须提前通知。 6.7 员工不服从公司正当的工作任务分配和岗位调整而将其解雇，公司无须提前通知。 6.7 合同期限自然终止，应提前 15 天由双方书面确认。 7、程序 7.1 辞职 7.1.1 拟辞职员工按下列时限向人事部提交《离职申请表》： 7.1.1.1 试用期内辞职提前 3 天； 编制： 审核： 批准： 职务：人事部部长 职务：总经理 职务：董事长 批准日期：202X.04.16 xxx 有限公司 第 2 页 共4页 员工离职管理制度 编号： 发放编号：YL-xx-001 生效日期：202X.06.16 7.1.1.2 转正后辞职一线工人提前 15 天,技术管理岗位提前 30 天。 7.1.2 向人事部提交的《离职申请表》须由部门负责人签署意见，而后报人事部。人事 部招聘负责人与其进行离职面谈。 7.1.3 经审核符合辞职要求，人事部在《离职申请表》签批，并按任免权限呈相关领导 审批。 7.1.4 辞职人员凭《离职申请表》办理离职手续。 7.1.5 人事部应充分听取离职人员离职原因，充分做好离职员工的思想工作，尽量挽留 有必要的员工，并可根据实际情况在用人部门内进行调配使用推荐。 7.2 辞退 7.2.1 已转正员工，公司原则上不得随意辞退。 7.2.2 公司用人部门提出辞退的正式员工，由人事部进行考察核实。如果思想品德、工 作能力和身体健康情况符合要求，原则上由原部门继续留用。如果原部门与人事部就 人员的使用发生争议，由人力资源委员会讨论确定，该小组对有争议的员工问题有终 决权，小组成员包括：总经办、人事部主管、用人部门负责人。 7.2.3 公司裁减人员，由人事主管和部门负责人协商拟定各部门辞退人员名单，同时报 总经办批准。 7.2.4 有关部门根据批准后的辞退人员名单，按国家相关法律正式通知辞退人员，并填 写《离职审批表》，辞退人员凭《离职审批表》在 3 天内办理离职手续。 7.3 立即辞退（开除） 7.3.1 因触犯国家法律或违反公司规章制度给予辞退，公司立即与其解除劳动关系（开 除），限期办理离职手续。 7.3.2 员工被立即辞退的同时给公司造成经济损失的，其必须承担相应的赔偿责任。 7.3.3 违法违纪情节严重者移交司法机关追究其民事和刑事责任。 8、管理 8.1《离职审批表》由人事部招聘负责人实行定额控制管理，当员工意向辞职，应向部 门负责人提出，部门负责人应在接到离职人员书面通知后 2 日内到人事部领取《离职 申请表》；当公司辞退或立即员工时，由部门负责人直接到人事部领取《离职审批 表》。 8.2 用人部门要及时了解员工思想动态,发现员工有离职意向时,要在第一时间内将相 关情况反馈给人事部并共同跟踪。 编制： 审核： 批准： 职务：人事部部长 职务：总经理 职务：董事长 批准日期：202X.04.16 xxx 有限公司 第 3 页 共4页 员工离职管理制度 编号： 发放编号：YL-xx-001 生效日期：202X.06.16 9、离职交接 9.1 离职员工离职手续一般在批准最后工作日后 2 日内完成，特殊情况可延缓，但不 得超过５天，离职交接必须进行书面交接。（附离职交接单） 9.2 离职交接内容包括与本部门工作交接、办公用品交接、公司财产交接、与公司往 来款结算等。离职员工在进行离职交接时不得拖延离职交接时间，不得破坏交接工作 资源，如工作交接中出现交接资源破坏情形，离职员工必须恢复相关资源到初始状态 后方可办理离职手续，且交接阶段不支付工资，如情节恶劣 ,将移送司法机关追究其刑 事责任。 9.3 在支付离职职工工资前，财务部、员工所在部门以及其它相关职能部门应保证：所 有工作内容(包括电脑数据)都已交接(用人部门)、所有公司财产,办公用品,公司钥匙 等等全部归还（用人部门和行政部）、所 有 预 支 的 和 现 有 的 款 项 均 已 全 部 结 清 （财务部）、离职员工离职有书面移交记录并有接受人签字确认（用人部门），否则相 应部门承担与此相关的过失赔偿责任。 10、工资结算 10.1 人事部根据离职员工的出勤情况按照实际出勤日计算员工离职工资。 10.2 如离职交接财产丢失或破损,相关职能部门应在离职审批单中注明应扣款项。 10.3 如员工属于下列情况，公司将不支付离职工资：未按规定办理离职手续、拒绝 返还公司财产、拖延离职办理时间、恶意破坏交接资源、不配合工作交接。 11.其它 11.1 离职员工档案由人事部保管六个月后方可销毁。 11.2 人事部必须在员工离职当月 25 号前办理结束减员退保手续。 12、附则 12.1 本制度由人事部制定,最终修订解释权由人事部归口管理。 12.2 本制度经总经办批准后生效。 编制： 审核： 批准： 职务：人事部部长 职务：总经理 职务：董事长 批准日期：202X.04.16
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公司员工离职管理制度范本
版本：第 1.0 版 员工离职管理制度 机密 Page 1 of 2 编制： 审核： 批准： 员工离职管理制度 第一章 目的 第一条 对公司离职管理进行规范，让员工离职时，其工作能顺利地移交，保证工 作的连续性和稳定性，并确保公司和离职员工的合法权益。 第二章 适用范围 第二条 本制度适用于公司各级人员离职的申请、审批、移交、结薪过程的控制。 第三章 职责 第三条 1、员工或相关部门负责人提出离职申请； 2、部门主管或相关领导负责员工离职的审批； 3、人力资源部负责离职调查、辞职面谈。 第四章 离职的分类 第四条 1、终止同离职：合同期满到期而离职； 2、自动离职：员工因个人原因未提出离职申请，也未办理相关离职手续而离开公 司； 3、辞退：员工因各种原因不能胜任其工作职责，予以辞退； 4、开除：员工违反国家相关法律法规、公司规章制度，情节严重，予以开除。 第五章 程序 第五条 申请 1、员工离职须提前向其部门经理或者主管领导提出书面离职申请（即填写《离职 申请交接单》），试用期员工需提前 7 日，正式员工需提前 30 日，书面离职申请留存 人事部备案。 2、终止合同离职人员应由人力资源部提前一个月通知员工本人； 3、辞退、开除员工由部门经理以上人员提出申请，如因个人过错原因，可当天提 出，当天办理离职手续；因公司原因，应提前一个月通知员工。 4、员工未经批准擅自离开公司 3 天（包括 3 天）以上者，视为自动离职，作开除 处理。 第六条 审批。各级员工提出辞职，均须填写员工离职申请表报本部门经理，按下 列程序进行审批，经审批后报人力资源部。审批权限如下 1、普通员工离职由直接主管审核，部门经理审批； 2、主管级员工由人力资源总监审核，总经理批准； 3、部门经理级员工离职由人力资源总监、总经理审核，董事长批准。 第七条 离职申请的调查 1、人力资源部接到员工离职申请后，人力资源经理负责对重要岗位及优秀员工的 离职原因进行调查、核实，收集离职员工的相关材料，填写员工离职调查表。 Page 1 of 2 11ed-a774-525400d87737.docx 1abecdfd-490a-11ed-a774-525400d87737.docx1abecdfd-490a- 版本：第 1.0 版 员工离职管理制度 机密 Page 2 of 2 编制： 审核： 批准： 2、对于主管级以上员工及技术、管理、业务中坚等骨干员工的离职，人力资源经 理会同部门经理与离职员工进行面谈，了解员工辞职的真实原因，了解员工离职前对 公司的建议对面谈内容进行记录，填写离职员工面谈记录表，经员工和谈话经理共同 签字后，由人力资源部保存。 3、员工离职经批准后，由人力资源部发给离职通知书，员工依规定办理移交手续。 第八条 工作和物品的交接 1、员工移交时，上级主管领导应安排相应人员进行移交； 2、离职人员应移交的工作及物品包括：公司的文件资料、电脑磁片、办公用品； 离职人员的工作证、钥匙、名片等；公司分配使用的车辆、宿舍钥匙；其它属于公司 的财物。 3、清算财务部门的领借款手续。 4、公司与掌握经营资源、核心技术等属于工作保密的离职员工签订离职协议书， 员工对离职后与公司业务有关的行为作出承诺。 5、转调人事关系、档案、保险关系等。 第九条 薪酬结算 1、试用期员工在入职后的 7 天内提出辞职者不结算工资； 2、办理完所有离职手续的考勤日为正式离职日期； 3、员工结算薪酬时，必须签批离职交接单，否则不予结算薪酬； 4、离职人员离职前，持经签字认可的员工离职交接单到本单位薪酬计算人员处结 算工资，并签字确认，工资于离职后次月 20 日之前发放； 5、自动离职人员工资截止其脱岗之日，并暂停发放工资，同时公司保留追究其离 职给公司造成的损失权力。 第六章 附则 第十条 本规定由人事部负责修改和解释，报总经理批准后施行。 版本描述 作者 Date 版本 与前一版的变化 1.0 Page 2 of 2 11ed-a774-525400d87737.docx 1abecdfd-490a-11ed-a774-525400d87737.docx1abecdfd-490a-
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离职面谈表
离职面谈表 以下内容由离职员工填写 姓 名 工 职 位 直接主管 部 门 科 入职日期 号 室 最后工作日 1.请在横线上写出主要、次要离职原因相对应的编号（各选择一个原因）： 主要原因： A.上级 次要原因： B.同事关系 I.培训与学习机会 C.晋升与职业通道 J.找到新工作 K.个人家庭 如原因不在如上选项中，请将原因写在此处： 请详细解释您的离职原因： D.薪酬福利 E.工作内容 L.身体健康 F.工作时间 M.生活或娱乐 G.工作环境 N.创业或求学 H.劳动防护 O.退休 2.如果您已经找到新工作，新工作比现在优胜的方面（请在下列相应的 内划 “√”） 职级较高 薪资较高 福利优厚 工作前景理想 工作时间理想 工作环境理想 其它 3.请对以下各项评分(5 分为最满意，1 分为最不满意)。 评估项目 很不满意 不满意 可接受 满意 很满意 1) 企业文化（管理理念/价值观/工作氛围） 1 2 3 4 5 2) 工作性质（工作内容/工作量/压力） 1 2 3 4 5 3) 工作环境 （工作地点/车间、办公室环境） 1 2 3 4 5 4) 安全生产保护（劳保用品及设施/ /职业病防治） 1 2 3 4 5 5) 培训（满足工作和发展的培训需求） 1 2 3 4 5 6) 职业发展机会(绩效评估/职业规划) 1 2 3 4 5 7) 工资及福利待遇（工资/社会保险/休假） 1 2 3 4 5 8) 激励与认可 （奖惩制度/晋升制度） 1 2 3 4 5 9) 上级管理（对下属的辅导方式/团队建设/人员发展） 1 2 3 4 5 10 食堂管理 （饭菜质量/卫生/服务意识） 1 2 3 4 5 11 宿舍管理 （宿舍设施/水电网络供应/环境卫生等） 1 2 3 4 5 12 班车管理 （上下班班车的路线和时间安排） 1 2 3 4 5 13 对公司的总体评价 1 2 3 4 5 4.请回答以下问题 1) 您对您在本公司所从事的工作比较满意的方面有： 2) 对您所在的部门，您认为通过改善可以做的更好的方面是（至少写出一项）： 3) 在您决定离职时，公司或部门作哪些方面改善可以避免您的离开？ 4) 您认为公司应该采取哪些措施来更有效的吸引和留住人才？ 5) 将来如果条件合适您会选择再次加入 XXX 吗？（请在下列相应的内划 会 “√”） 不会 （请注明原因） 非常感谢您的合作和真诚的意见！ 您的新地址及联系电话: 签名 以下内容由面谈人员填写 日期 解释或建议 （请在下列相应的 1. 该职位： 2. 该员工： 内划 “√”） 需招聘替补 可再雇佣 3. HR 原因确认： 不需招聘替补 不再雇佣 （请填写原因序号及内容） 其它： 面谈人员签名 日期
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调离职员工作移交清单
编号：BT/BD-HR-13 B/0 职员调/离工作移交清单 部门 职务 调/离原因 姓名 调/离日期 文件及实物移交 名称 内 容 数量 备注 代办事项移交 待办事项 监交人 项目经理签字： 已完成情况 接替人 人力资源部签字： 注：本清单一式三份，人力资源部、接替人、移交人各一份 代办重点 移交人 备注
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离职交接清单
离 职 交 接 清 单（一） 姓 名 部门 入职日期 职务 离职原因 一、岗位资料、文件移交 名 称 内 容 本 部 门 交 接 二、待办事项移交 待办事项 已完成情况 待办重点 盛玺置业 移交人： SXZY/HR012-2010 接收人： 部门负责人： 此表不够可另附。 离 职 交 接 清 单（二） 1. 办公设备： □已交回且完好 □已交回有损毁（丢失） 2. 胸牌、工装、图书： □已交回 行 政 物 资 移 交 □未搬离 4. 车辆手续： □已交回 □以交回有损毁（违章） 5. 其它： 处理意见： 审核人： 1. 个人借款数额： □已清转 2. 应收账款： 财 务 部 □已交回有损毁（丢失） □有未交回 3. 住宿手续： □已搬离 移交人： □已清转 □未清转 □未清转 3. 其它： 处理意见： 移 交 移交人： □未交回 财务部负责人： □未交回 1. 社会保险关系转出时间：____________________ 2. 培训协议： 人 事 关 系 移 交 □已到期 3. 离职月考勤情况： 年 □未到期 月 日至 年 月 处理意见： 移交人： 人事行政负责人： 日，共 天
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离职人员工作移交清单
SCZX-HRBG-034 离职人员工作移交清单 NO. 部 门 职务 姓名 文件及实物移交 名称 内 容（包括电子版，纸质全部） 数量 备注 代办事项移交 待办事项 监交人 已完成情况 接替人 注：本清单一式三份 人力资源部、接替人、移交人各一份 代办重点 移交人 备注
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离职手续清单
人力资源部 离职手续清单 姓名 部门及职位 离职类型 辞职（ ） 辞退 （ 您已奉准于 年 ） 合同终止（ 月 填表日期 ） 其他（ ） 日离职，请依照下列项目办理离职手续。 请以下部门，立即清理核查该人员在校工作期间有关文件、材料、物品、账目等有无遗留问题。如有问题， 请提出并督办清理；如无问题，即请负责人签字确认。确认无问题后执此单与财务部结算工资。 顺序 文 件 交 接 财务 交接 行 政 交 接 应办事项 文档资料、电子文档的存储位置、工作职责、遗留工作、 职位公章以上需打印交接明细，交于接收人，见单签 字。 部门主管审核以上情况，如有疑义请立即督办 有无欠帐？有无财务及未清事项？ 办公设备、物品、办公书籍、制服、钥匙、胸牌卡、其他的 文具用品（至人力资源部领取“物品交接单”仔细填 写后交由行政部审核） 审核人 部门接 收人 部门主管 财务部 行政部 行政部主管需严格审核物品交接单及实物。 电脑、笔记本电脑、邮箱账号、U 盘及相关物品 交回员工手册 人 事 交 接 审核部门 收回离职员工已申请但未结束课程的听课证 审核以上事项，有无问题，加以确认 对考勤进行统计，结算工资。离职人员工资于工资发放 日发放。 备注：1、上列事项必须按顺序办理，完全交接清楚。方可离职 2、离职人员在签字办完离职手续后，本单位将不负任何责 任。 IT 人 力 资 源 部 校长签字： 离职人员签字： 备注情况： 将《离职申请表》、《离职审批单》交于------人力资源部 部门负责人
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员工离职交接清单-辞职
员工离职交接清单（HR-4-3） 离职员工应在最后一个工作日完成所有工作及财物的移交 姓 名 岗 校 位 区 入职日期 离职生效日 部 门 最后工作日 联系方式 一、 所属部门 工作内容 完成情况 被移交人 1 工作交接 （可附清 2 单） 3 □业务联系单位的联系人及联系方式（附清单）： □其他： 直线主管签字： 日期： 二、财务部 □工作相关未清财务事项： □个人相关未清财务事项： □未发工资与款项： 部门执行人签字： 日期： 三、办公室 □电脑、密码、安全措施、电子邮箱注销： □办公设备： □通讯设备： □办公室钥匙： □借阅的图书、资料： □其他： 部门执行人签字： 日期： 四、人力资源部 □合同解除： □社保关系转移： □考勤： □离职面谈： 部门执行人签字： 日期： 五、本人在此承诺，已经完成移交手续及归还了属公司所有的应归还财物，且已收到公司归还的以 下资料： □退工单或离职证明： □其他： 员工签字： 日期：
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员工离职手续清单
员工离职手续清单 离 职 人 职 别 姓 名 离 职 事 由 单 物 品 文 记 事 主管签章 总务科 人事科 移 交 位 由直属主管指定： 一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 件 会 签 仓 库 工具室 单 伙食团 位 签章： 会计室 服务单位 警卫室 说 接 交 人 职 别 姓 名 移交手 续 签 章 明 壹、 贰、 各单位对离职人员的离职手续请予即刻办理。 本单办妥后交警卫室收回后缴回人事室。
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《离职访谈表》
被访谈人信息 姓 名 联系电话 入职时间 面谈地点 所在部门 年 龄 最后工作日 离职类型 离职访谈表 职 位 性 别 面谈HR姓名 主动离职/不胜任淘汰/其他（ 直接上级 学 历 面谈时间 ）（勾选） 1、 2、 离职原因自述 （按重要程度 排序） 3、 4、 5、 主管原因 薪酬原因 家庭原因 健康原因 缺发展机会 学习深造 工作环境 福利太少 工作时间长 得不到认可 不认同同事 不认同文化 其他原因 离职探因（需 要追问下具体 提问维度举例（补充到离职原因自述里面）： 的事件） 1、如果员工是因为和直属上级有矛盾，可以追问具体原因和事件。（比如从领导能力、管理能力、及对下属培养的满意度） 2、员工对自己工作的评价，是否喜欢自己的工作，是否能从工作中获益良多？ 3、对总收入及公司的相关福利满意度，对于公司奖励机制的满意度？希望如何调整？ 4、对上班便利性、安全性、办公环境等的满意度？ 重点原因确认 上述原因中，哪个因素最重要？ 你未来的打算？将去哪个公司工作？是属于什么行业的？ 未来工作情况 你即将去的工作比现在的工作更吸引你的地方在哪里？ 你即将去的公司比现在的工资多吗？多多少？（如果是薪酬原因可以问一下） 部门做的好的方面有哪些？需要改进的方面有哪些？ 对部门的建议 答： 公司做的好的方面有哪些？需要改进的方面有哪些？ 对公司的建议 其他 答：
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员工离职单
员工离职单 部门 姓名 到职日期 职位 离职日期 离 职 原 因 所 属 部 门 工作交接: 人 力 （1）出入证 资源部 （5）电脑 财务部 总经理 批 示 交接物品 （1）工具 （2）手册 （ 2）员工手册 （6）图书 （4）劳保 （7）其他 （1）应领薪资 （2）扣缴金额 （3）实发薪资 备 注
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离职通知书
离职通知书 部门 姓 名 职位 编 号 已获准于 年 月 日离职，请依下列所载项目办理离职手续 序号 应办事项 1 经办工作交接（业务人员应列清单） 2 退回有关职工证件等 3 住宿人员办理退宿 4 缴回制服、钥匙等 5 缴回个人领用的文化用具 6 缴回员工手册，办理退保退会，填写离职人员有关表格 7 填写停薪单送会计科 8 填人员变动登记表，取消插条、人员名册等 9 审查上列事项 10 有无欠帐，有无财务未清事项 11 发薪审核 1. 上述事项必须完全办理清楚，方可离职。 经办单位 部门 行政部 人力资源部 人力资源部 财务部 会计主管 2. 财务科凭本单核发离职人员薪金后转回人事科存查。 经办人 盖 章 扣款 金额
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离职交接单
离职交接单 部门 姓名 入职日期 工号 职位 离职日期 工资结算方法: □领取现金 开户名 □银行转账 □委托他人代领 开户行 帐号 部门 交接内容 经办人 工作交接是否完成 （由接手人填写） □是 工具（仪器/文具用品等) □未发放 □已收回 □未收回 □损坏 赔偿： 元 文件资料 □未发放 □已收回 □未收回 □损坏 赔偿： 元 钥匙 □未发放 □已收回 □未收回 □损坏 赔偿： 元 耳机 □未发放 □已收回 □未收回 □损坏 赔偿： 元 无线网卡 电脑部 （员工 电脑（密码） 免确认 ） 邮箱 □未发放 □已收回 □未收回 □损坏 赔偿： 元 □未发放 □已收回 □未收回 □损坏 赔偿： 元 □未发放 □已收回 □未收回 □损坏 赔偿： 元 □未发放 □已收回 □未收回 □损坏 赔偿： 元 用 人 部 门 外部邮箱 财务部 借款 住宿 □无 □外宿 □否 □有,需还款 备注： 元 □内宿,已放行 水电费用 上月共计 宿舍钥匙 □未发放 □已收回 □未收回 就餐扣款 行 政 人 事 部 部 元；本月共 上月共计 元,共计 元 □损坏 赔偿： 元；本月共 元,共计 元 元 工衣/工鞋/工帽 □未发放 □已收回 □未收回 □损坏 赔偿： 元 厂牌 □未发放 □已收回 □未收回 □损坏 赔偿： 元 员工手册 □未发放 □已收回 □未收回 □损坏 赔偿： 元 年休假 □已休完 天，共补 元 社保 住房公积金 剩余天数： 上月共计 元 本月共计 元 本月共计 上月共计 培训违约金 □无 □有 离职通知期不足 □无 □有,支付 元；共计： 元 元；共计： 元 扣除： 天的基本工资 其他 备注：1.本表须由离职人员于离职时亲自办理. 2.无此表,不得结算工资. 3.领现金人员统一于星期五下午16：00带本人身份证到公司行政人事部领取。 本人已清楚明白并同意上述内容。签名确认： 日期: 元
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员工离职管理流程图
员工离职管理流程图 流程图 说明 1、正式员工离职需提前一个月提出书面离职申 请，管理岗位提前 2 个月提出书面离职申请 （填写《离职申请表》），试用期员工应提前 3 天提出申请。 2、未按规定提前提出申请而提前离职的，将按 照提前离职的天数，扣除对应工资。 1、面谈：部门主管与辞职员工积极沟通，对绩 效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环 境、条件的可能性。 离职申请 NG 离职 审批 2、审批程序：经面谈后，员工仍然坚持辞职， 权责部门 相关表单文件 离职员工 《离职人员申 请表》 所属部门主管 综合部领导 《离职人员申 请表》 所属部门主管 综合部 《员工工作交 接表》 财务部主管 《员工工作交 接表》 综合部 财务部 《员工工作交 接表》 综合部 《离职申请 表》 《员工工作交 接表》 所属部门领导签字同意后，报综合部管理领导 审核，方可办理离职手续。 1、 物资交接： ① 本部门：离职员工应将文件资料、档案等所 有纸质及电子文档与部门负责人进行交接。 ② 办公室：离职员工应将办公物资、钥匙 等交接给综合部。 ③ 其他：公司其他财物应与相关部门办理 好物资交接。 离职交接 NG 工作移交：部门主管在确定员工离职信息后， 应尽快安排离职员工进行工作交接，并填写 《员工工作交接表》，所有移交工作须有详细 的书面记录，电子档应该有详细的归类。使移 交后的工作能够顺利进行。 员工凭《员工工作交接表》到财务部结清 备用金、未报销款项及拖欠未付的公司借款、 罚金等，经财务部主管审批后须在《员工工作 交接表》上签署意见。 财务结算 NG 在工作移交及财务结算完毕后，员工持审 批后的《员工工作交接表》到综合部办理离职 手续签订解除劳动关系证明。综合部根据其出 勤状况、奖惩状况，核算出其实际薪酬，呈综 NG 工资结算 合部领导处审核，审核同意后 10 号发放工资。 《离职申请表》和《员工工作交接表》交由综 合部保管，综合部应及时将人事档案进行更 新。 离职员工档案的保管 NG
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员工离职申请表
员工离职申请表 姓 名 部门领导 所在部门 入职时间 离职时间 手机号 个人离职申请及原因 直接上级意见 签名： 日期： 签名： 日期： 签名： 日期： 部门领导意见 人力资源部意见 公司领审批意见 签名： 日期：
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入离职人员变动统计（动态图表）
公司企业入离职人员变动统计表（自动计算） 序号 部门 入职人数 离职人数 人员变动数 1 部门A 2 0 2 2 部门B 3 1 2 3 部门C 10 4 6 4 部门D 4 5 -1 5 部门E 6 3 3 6 部门F 2 4 -2 7 部门G 7 5 2 各部门入职离职人员对比 4 5 3 5 4 1 8 部门H 5 1 4 9 部门I 1 0 1 0 2 3 10 部门J 4 2 2 部门 A 部门 B 44 25 19 合计 2% 5 4 4 3 2 1 2 9% 2 部门 C 5% 部门 D 7% 23% 2 1 0 -1 部 门 A 部 门 B 部 门 C 部 门 D 部 门 E 部 门 F 部 门 G 部 门 H 部 门 I 部 门 J -1 -2 -2 -3 16% 5% 4 2 11% 3 2 5 4 部门 E 0 1 部门 F 部门 G 9% 14% 部门 H 部门 I 部门 J 离职人数 入职人数 6 6 2 7 6 入职人数 各部门人员变动情况 7 1 10 离职人数 部门 A 部门 B 部门 C 部门 D 部门 E 部门 F 部门 G 部门 H 部门 I 部门 J 4% 8% 4% 16% 20% 20% 16% 12% 部门 A 部门 B 部门 C 部门 D 部门 E 部门 F 部门 G 部门 H 部门 I 部门 J
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