离职谈判及离职交接指引
离职谈判及离职交接 一、 员工辞职，离职谈判要点 员工主动提出辞职，只要不是核心骨干，有人手可以安排交接，不严重影响公司 业务正常开展，一般假意挽留，尽快办理离职交接就可以了。 但如果是核心骨干，需要问清楚离职的真实原因。如果公司有问题，需及时反馈 给公司高层，优化内部管理。如果恰逢人手紧张，或者突然离职会影响公司业务，则 尽量推迟离职时间，能挽留的可以尝试挽留。 员工离职的主要原因及对策： 离职原因 1、跳槽到其他单位，或自主创业 对策 迅速做好自我保护，在 wlg 和绿盾中将其设为 异常员工，防止窃密。 抓紧归档相关资料，尽快交接。 安抚，妥善保管公司资料，做好交接。 2、个人原因，如家庭原因、考注册、 需注意大部分情况下，这个理由是虚假的， 个人学习深造需求等 真实理由可能还是跳槽 离职访谈，将合理化建议反馈公司高层，优 化公司管理。 3、工作不开心，对领导或公司不满 这种原因一般员工不会明说，往往会归因于 个人原因，真实原因需要旁敲侧击或侧面了 解。 迅速做好自我保护，在 wlg 和绿盾中将其设为 异常员工，防止窃密。 4、做了对不起公司的事情，怕被公 抓紧归档相关资料，在 wlg 和其电脑中搜索可 司发现 疑信息。 通过离职访谈发现蛛丝马迹，尽快将情况汇 报给领导，必要时联系律师 5、家里不缺钱，就是想休息放松一 妥善保管公司资料，做好交接。 下 员工辞职，影响公司正常工作安排，可能损害公司利益时，有必要进行离职谈判 尝试挽留。 1 谈判总体思路： a.开始尝试挽留，强调公司难处，需要人手，不希望员工离开。 b.员工一定要走，则推迟离职时间。强调离职规定，要对方按合同约定继续工作 一个月，给公司过渡时间以招聘新人、办理交接。 c.如员工要求提前走，尽量减少损害公司利益，员工必须给予公司适当补偿。 从公司利益角度，离职谈判主要策略说辞： 离职原因 不同策略说辞 相应策略说辞 1、 强调跳槽或创业风险，如业务、回报的 不确定性等。 2、 对应骨干员工，表达公司对员工的认 跳槽、单干 可，公司正是用人之际，需要这样的 人长期合作。 1、 公司目前任务繁重、人员短缺， 这个时候不希望有员工离开。 3、 分析可能跳槽单位的不足和风险，强 2、 强调现在公司很忙，希望辞职员 调公司的优势，如：领导信任、同事协 作好、情况熟悉、收益稳定。 个人原因 1、 了解辞职的具体原因，帮员工分析如 何克服困难，不一定要离职。 2、 分析离职对个人的不利影响，各种风 险因素等。 对公司或 领导不满 工不要影响当前工作正常开展。 3、 互不辜负，要求员工不要辜负公 司，不要损害公司利益。 4、 强调公司离职管理规定，正式员 工需提前一个月提出申请。 5、 招聘新人需要时间，只能在合适 的人员到岗后安排工作交接。 6、 指出目前情况员工辞职行为会给 公司造成损失，必须给予赔偿。 1、 了解具体不满原因，作必要的解释， 消除误解和矛盾。 7、 希望员工站好最后一班岗，善始 善终 ，做 人留 一线 ，日 后好 相 见，不要两败俱伤。 2、 表示公司会持续完善改进管理，具体 问题反映公司领导商量解决。 3、 表达公司也希望他能和公司一起成长。 二、辞退员工谈判要点 公司一般不会主动辞退员工的，除非员工严重违纪或者劳动合同到期不准备续签。 辞退原因 书面存档资料 谈判要点 备注 严重违纪 《辞退通知书》 列举事实，通知对方，签字确 如果不签字，发 2 认 EMS 不符合录 用条件 《不予录用通知书》 劝退为主，按试用期标准结算 工资 一般在试用期，容 易协商 劳动合同 到期不续 签 《协商一致解除劳动合同协议 双方协商不再续签，不要主动 书》或《合同到期不续签声明》 提经济补偿。 按打官司准备，言 语谨慎，滴水不漏 如对方提出经济补偿，表示会 核实研究，同时找对方漏洞反 驳 公司决定辞退员工时，考虑员工可能有不良的心理反应，或者出现言行上的激烈 冲突，离职谈判前要有更充分的准备。 1. 辞退谈判前期准备： ① 提前一周将项目资料存档，保护公司利益。 ② 再次了解员工在公司内外的人际关系。 ③ 准备好充足的辞退理由，以事实为依据，让员工对自己被辞退心服口服。 ④ 加强监控，取消一些网络权限（如不能删除），提前防止搞破坏。 ⑤ 多人参与谈判时，与其他谈判人沟通好谈判策略。对员工可能提出的问题，提 前准备好答案或对策。 ⑥ 准备好《辞退通知书》（严重违纪辞退时）或《协商一致解除劳动合同协议书》或 《合同到期不续签声明》及录音工具，安排在安静私密的地点谈话，可以选择会议室或 其他合适的地方。 ⑦ 一般是临近下班前一小时找员工谈话，谈判过程中录音，宣布辞退结果，要求 其在解聘通知书（或协商一致解除劳动关系协议书或合同到期不予续签声明）上签字， 并马上办理离职手续后离开。 ⑧ 一般谈完当天半天内，与员工结清各种费用，关闭他各种内部联系渠道，让员 工当天离开，不给他在公司搞破坏或搞反面宣传的机会。 2. 辞退谈判思路（以合同到期不续签为例）： 先简单评价员工工作（数量、质量、客户评价等），认为不好不坏吧；再向员工诉 苦（如公司成本压力大、平台小、发展前景堪忧、不想耽误对方发展等），再说对方的 优势（比如对方本领大肯定可以找到钱多事少离家近的更好工作），告诉员工不准备 继续合作（或续签）了，希望他以后发展的更好。 告诉对方没啥不好的，主要是接触一段时间后，都觉得不太合适，强扭的瓜不甜， 与其继续痛苦下去，不如好聚好散等。 如果员工同意，尽快在协议书上签字。协议书要强调协商一致。 如果不同意，了解对方诉求，不必当场答复，表示会核实研究综合考虑，并暗示 对方有不少缺点（如迟到早退、上班炒股看新闻、工作质量不高等），如果公布出去会 影响其职业发展，而且有很多方面，公司掌握对他不利的证据（如干私活、违纪等）， 劝对方三思，尽量协商一致，早点结算费用走人。 这里缺点、证据等，谈判人事先都要搜集梳理好，必要时可以脱口而出。 3 如果对方就是不同意，劝对方再三思，实在不行就走法律程序。总之不要轻易提出 给予经济补偿。如果对方提出，也要找各种理由驳斥。 谈判如果破裂，及时封存该员工电脑，并向总公司领导汇报，听取指示。 三、离职交接 1. 项目交接 容。 工程师所参与项目相关资料的完整性、及时性、准备性是员工离职交接的最重要内 离职人员对自己参与项目的所有资料进行整理，填写好项目交接情况表（如下 图），把项目资料移交给对应接交人，同时也要按规定在网盘上存档一份，对应接交 人要亲自检查确认。今后如有任何问题，由接交人负责处理。 ***（工程师）项目交接情况 序号 项目名称 建议移交人 面积（m2） 项目进度 优化日志及优 网盘及amt存档 化总结 情况 项目情况及注意事项 特殊情况下，离职工程师与甲 方聊天记录或者通话录音也要 交接一下，以防将来结算时万 一出现争议可做证 甲方联系人 设计院联系人 备注 接交人签字 接收人签字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 交接日期： 彭经理确认： 公司确认： 2. 资料存档 存档资料主要包括：原始图纸及模型、勘探资料、优化后图纸及模型、优化建议、工 作日志、项目联系通讯录、算量文件、优化总结等。存档要求： ① 项目所有重要资料全部上传 webdav 网盘存档。 ② 关键资料按 amt 系统要求（必填项）上传 amt 存档。 ③ 所有项目原始资料保留在使用的电脑中，不得删除。 ④ 项目交接表须上传 webdav 网盘存档。 3. 主要检查内容： ① 优化报告是否齐全，比如编号从 001 到 020 之间有没有断档。 ② 优化报告是否每篇有回复？没有回复的原因是什么？ ③ 有无工作日志？没有需补充。 ④ 有无优化总结，总结是否被李总和杜总认可。 ⑤ 有无完整的通讯录 ⑥ 有无离职资料交接清单，样式如下： 4 四、离职后续工作 对于正常离职的同事，分公司负责人要保持一定的联系，万一项目在结算过程中 有需要询问的，可以再咨询。 5
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离职证明2021
离职证明 先生/女士（身份证号： 自 年 职， 月 年 ）， 日入职我公司担任 月 部 一 日因个人原因申请离职，并办理交接手续， 期间工作良好，无不良表现。 因未签订竞业限制相关协议，遵从择业自由。 该证明仅作为员工入职新单位使用，不作为其他任何材料的 证明。 特此证明。 公司盖章 年 月 日 签收回执 本人已收到 公司于 年 月 日 月 日 出具的《离职证明》。 签收人： 年
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入离职分析
人员统计分析 160 140 120 100 80 60 40 20 行 政 财 部 务 海 部 外 商 部 务 操 部 作 市 部 场 部 合 0 年度入职与离职人员统计 部门 入职人数 离职人数 人员变动数 行政部 20 10 10 财务部 5 2 3 海外部 10 10 0 商务部 30 0 30 操作部 50 20 30 市场部 35 20 15 合计 150 62 88 人员统计分析表 年入职与离职人员 160 合计 140 市场部 120 100 入职人数 离职人数 80 人员变动数 60 操作部 人员变动数 离职人数 商务部 入职人数 海外部 40 财务部 20 160 140 140 120 120 入职人数 16 0 0 12 100 80 离职人数 80 60 人员变动数 60 40 40 20 20 0 0 行 政 部 操 作 部 Axis Title 年度入职与离职人员统计 160 100 80 0 行 政 财 部 务 海 部 外 商 部 务 操 部 作 市 部 场 部 合 计 年度入职与离职分析 40 行政部 0 0 1 2 入职人数 3 4 离职人数 5 6 7 人员变动数 8
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员工离职证明模版
离职证明 兹有我公司员工 ，原任办单位职务为 ，性别： ，身份证号码： ，因个人原因主动提出离职。在职期 间无不良表现，经协商一致，已于 20 年 月 日办理完离职手 续 ， 与 我 单 位 解 除 一 切 劳 动 关 系 （ 在 我 司 工 作 期 间 自 20 月 至 20 年 年 月）。因未签订相关保密协议，遵从自有择业。 特此证明！ 有限公司 20 年 月 日
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离职证明
离职证明 先生（身份证号： 担任 部 一职， ），在我公司 年 月 日因个人原因申请离职， 并办理交接手续，期间工作良好，无不良表现。 因未签订竞业限制相关协议，遵从择业自由。 该证明仅作为员工入职新单位使用，不作为其他任何材料的 证明。 特此证明。 公司盖章 年 月 日
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离职面谈表
员工离职面谈表 1 姓 名 所属 部门 工 号 2 入职 时间 年 公 司 原 因 3 离 职 原 因 个 人 原 因 其 它 原 因 个人 4 以往 赏罚 记录 对公 司的 5 建议 与批 评 6 部 月 日 离职 时间 课 班 年 月 □ 试用期员工 职 务 □ 一般员工 □ 管理监督者 □ 1年以下 入职 □ 1～3年（不含3年） 年限 □ 3～5年（不含5年） □ 管理职 日 □ 5年以上 □ 自愿离职 离职 □ 非自愿离职 类型 □ 协议解除劳动合同 □ 薪资福利差 □ 缺少培训提升机会 □ 工作环境不佳 □ 与同事关系不融洽 □ 不满公司的政策和制度 □ 与上司产生矛盾 □ 缺少晋升机会 □ 工作压力大 □ 找到更好的职位 □ 身体健康原因 □ 自行创业 □ 转换行业 □ 家庭原因 □ 不续签劳动合同 □ 继续升学（研修深造） □ 自动离职 □ 工作不胜任岗位要求 □ 无偿解雇 □ 其它： 奖 赏 处 罚 建 议 批 评 人 事 部 结 论 联系方式： 离职者签名： 人事部面谈者签名： 日期： 年 月 日
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员工离职交接单
青岛源至诚实业有限公司员工离职交接单 姓 名 部 门 职 务 填表日期 1、考勤记录（请考勤人员务必注明考勤截止日期，并做好考勤记录工作） 1 工 作 交 接 考勤时间截止至： 年 月 日 时 2、工作交接（交接内容需附明细备查） 部门考勤员签字： 接收人签字： 部门负责人签字： 2 财 务 部 1、借款 □有（请附注） □无 经办人签字： 2、往来账 □有（请附注） □无 经办人签字： 3、其他 经办人签字： 部门经理签字： 3 行 政 部 1、固定资产 □有 □无 经办人签字： 2、手机 □有 □无 经办人签字： 3、钥匙(办公、宿舍） □有 □无 经办人签字： 4、办公用品 □有 □无 经办人签字： 5、劳保用品 □有 □无 经办人签字： 6、饭票 □有 □无 经办人签字： 7、宿舍 □有 □无 经办人签字： 8、IT 电脑□ 工卡 □ 9、其他 邮箱 □ □有 RTX□ □无 网 管 签字： 经办人签字： 部门经理签字： 以下内容由离职人员上级领导根据离职人员是否与该部门有工作联系，在□内勾选后进行 销 售 部 交接内容： □有（请附注） 一组负责人签字： 4 二组负责人签字： 石化项目 交接内容： 部 □有（请附注） 大客户服 交接内容： 务部 □有（请附注） 市场客服 交接内容： 部 □有（请附注） 交接内容： □有（请附注） 采购部 人 事 部 6 分管领导 意见 7 公司领导 意见 经理签字： □无 部门经理签字： □无 部门经理签字： □无 部门经理签字： □无 部门经理签字： 仓储物流 交接内容： 加工中心 5 □无 □有（请附注） □无 部门经理签字： 1、保险及公积金停缴时间 2、结薪情况 部门经理签字： 备注：第一部分工作交接内容要详细，应包括如下内容： 1、本岗位所负责的工作内容及流程；2、工作中遗留问题要逐条交待清楚； 3、对外联 系机构（或客户）名称、地址及联系电话应列明。4、第一部分交接完成后应将交接清单交人事部备案。
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员工离职交接流程
流程 名称 行为实施 环节 员工离职交接 流程 离职人员 编 码 受控状态 执行核心部门 部门负责人 各职能部门 人力资源部 员工辞 职审批 流程 填写工作 交接单 是 审 核 审 核 超越权限 财务部 否 审 批 是 是 审 阅 实施工 作交接 部门与员 工签订离 职协议 清退办公用 具等，结算 工资奖金 是 招聘 流程 是否 补充 否 结束 相关说明 编制人员 人力资源总监 总经理 否 否 管理 行为 控制部门 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
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员工离职：防范五大风险和应对措施
员工离职：防范五大风险和应对措施 不同类型的员工离职对企业的影响是不同的。员工离职通常被分为两种类 型：主动离职和被动离职。 主动离职是指离职的决策主要是由员工做出，包括辞职的所有形式; 被动离职是指离职的决策主要由企业做出，包括解雇、开除等形式。 对于企业的管理者来说，被动离职往往是确定的，是可以被企业所控制的 ， 但主动离职相对而言却往往是事先不可预测的。 大量的主动离职会给企业的发展带来不利的净影响(即不利影响超过有利影 响)。因此，对主动离职产生原因和防范策略的深入探讨得到了研究者们很多的 关注。 虽然恰当的人力资源管理可以增加人们对组织内部的心理预期和产生良好 态度，但是，人们对外部的心理预期远大于对内部的预期时，许多人仍可能会 选择离开。这时，企业的留人措施能否真正留得住人才，更多地取决于人才市 场的供需状况，以及企业间的相互作用。面对越来越活跃的离职行为，企业管 理者所持有的态度愈加成熟和客观。一方面，人们已经普遍认识到人才流动是 社会和企业人力资源配置的重要形式，它可以调整人才构成比例、优化群体结 构、保持人力资源队伍的活力;另一方面，对于造成企业人才流失的离职，可以 有针对性地采取一些管理策略，将流失风险限制在可接受的范围内，避免风险 事故发生或将风险事故发生的概率降至最低。以下针对员工离职给企业可能带 来的风险，提出员工主动离职风险防范的策略建议。 风险一：关键技术或商业秘密泄露 企业中掌握关键技术的人才跳槽，会将企业的关键技术带走 ;或者离职员工 手上掌握着企业的商业秘密，如果帮助竞争对手，将对企业的业务造成冲击。 应对措施： (1)建立研发与技术团队，在可能的情况下不要过分依赖某一个或少数几个 技术人员或工程师。如果是多人共同发明的技术，申请专利时应将参加人员的 名字都尽可能多地写上去，使专利权为大家所拥有; (2)对关键人才签订“竞业禁止”协定。竞业禁止也称竞业限制。它的主要 内容是指企业的职工(尤其是高级职工)在其任职期间不得兼职于竞争公司或兼 营竞争性业务，在其离职后的特定时期或地区内也不得从业于竞争公司或进行 竞争性营业活动。竞业禁止制度的一个重要目的就是为了保护雇主或企业的商 业秘密不为雇员所侵犯，人才的异常流动常常会带来企业的阵痛，因此未雨绸 缪，利用法律手段尽量降低此类风险就显得尤为重要。 风险二：客户流失 与企业客户直接打交道的销售人员，尤其是销售经理，掌握客户的第一手 资料，与客户保持良好的交往，甚至与客户的关系非常密切。这些员工离开企 业时，经常会带走一批或大部分客户，甚至将客户带给竞争对手，使企业失去 客户和市常 应对措施： (1)建立客户信息数据库，实施客户关系管理，使客户为公司享有和使用; (2)实施品牌战略，依靠品牌的知名度和美誉度来吸引顾客，让客户信任的 是你的品牌，而不是个别的销售人员; (3)适时调区升职。当一个员工可以升迁的时候，就证明该员工在地区上的 积累已经达到一定程度，已经掌握了一个比较有力的“武器”了，当这个“武 器”的矛头还没有对准自己之前，先把这个“武器”转到企业手里。 风险之三：岗位空缺 员工主动离职直接的后果就是岗位空缺，关键岗位的空缺会使企业无法正 常运转，高层管理人员离职后的空位成本会更高。 应时措施： (1)运用战略性人力资源管理思想，做好人力资源规划工作。对于关键岗位， 实施干部储备制度，平时注意培养有潜力的管理岗位接班人; (2)在以往单纯的业绩评价体系中增加一项“人才备用”指标，检测如果此 人离开，他的工作将由何人接替，如果没有合适人选，说明这样的管理者其实 不是不称职的，这就要求管理者在一些关键会议、重要的交际场合等带着一些 比较有潜质的下属参加，让下属充分掌握相关信息和资源，培养他的独立工作 能力，这样可以保证管理岗位后继有人。 风险之四：集体跳槽 集体跳槽的情况自 90 年代以来就在我国屡见不解。企业中关键人才往往 在员工中具有较大的影响力和感召力，甚至有一批忠实的追随着。因此，经常 发生的情况是，某位关键人物如总经理或部门经理的离开会带走一批员工，结 果可能会使企业瘫痪。 应对措施： (1)选拔、聘用具有不同背景的员工，采取多元化的管理，使员工认同公司 的价值观和目标，使员工与企业建立“心理契的”关系，增加员工对企业的归 属感和吸引力; (2)实施干部轮换制度，定期在部门或地区之间进行轮岗。 风险五：人心动摇 企业一旦发生员工离职，特别是关键岗位员工或管理人员离职，势必对未 离职的员工产生负面影响，某些影响力大的员工离职事件会造成群体心理动荡， 减弱组织的向心力、凝聚力，动摇员工对企业发展的信心。 应对措施： (1)就离职事件与员工进行积极的沟通，说明原因，鼓励未离职的员工努力 工作，让他们对前景充满信心; (2)做好员工职业生涯的规划与开发，提供必要的正式培训，建立一整套面 向未来的培养计划。创建好的企业沟通关系和良好的人员关系，创造一种保持 发展及激情的内部环境。
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员工招聘、离职成本核算表
员工招聘成本测算表 填表说明： 1.以下是关于员工招聘面试的相关问题，请选择符合实际情况的选项 2.本表统计结果为面试成本，不含招聘其他环节相关成本 一、面试流程 招聘 岗位员工1名，经过几轮面试 □1轮面试 □2轮面试 第一轮面试由谁执行（可多选） □招聘专员 □部门经理 □总监 □总经理 第二轮面试由谁执行（可多选） □招聘专员 □部门经理 □总监 □总经理 第三轮面试由谁执行（可多选） □招聘专员 □部门经理 □总监 □总经理 二、参与招聘人员的工资成本（单位：元） 参与招聘的人员 招聘专员 部门经理 总监 总经理 其他人员 人员月工资成本 人员总成本 0 人员小时成本 0 人员分钟成本 0 三、面试时间（单位：分钟，请根据实际情况填写） 用时 招聘专员 部门经理 总监 总经理 其他人员 面试环节总用时 电话预约或面试 0 第一轮面试 0 第二轮面试 0 第三轮面试 0 其他程序 0 人员总用时 测算结果： 0 0 0 面试一名员工所需成本（单位：元） 0 0 0 0 □3轮面试 员工离职成本核算 测算说明： 姓名： 项目 1.本表可根据公司情况测算出一名员工的用工成本 2.劳动生产率=产出/劳动力投入 岗位： 离职总成本：0 成本明细 数量 单位 说明 培训人员月工资 元/小时 月工资范围含薪资福利等全部支出 培训花费工时 小时 在培训该员工时所花费的时间 培训 开发成本 其他培训费用 元 由培训组统计的其他费用，如材料、交通、活动等培训相关费用 由培训人员的时间成本+培训其他费用 每月培训成本小计 0 元 直属主管分管的人员数 人 下属总数 直属主管分管人员时间 小时 直属主管基本用于人员管理的时间占总体时间的三分之一 直属主管的月工资 元/小时 月工资范围含薪资福利等全部支出 管理成本 人力资源离职、入职手续办理人员薪资 元/小时 人力资源离职、入职手续办理人员薪资福利全部支出 平均每个手续办理时间 小时 具体流程办理所用时间 每月管理成本小计 0 元 直属主管的管理成本+人力资源相关手续的办理成本 面试一名人员所需成本 元/人 引用“面试时间成本”所得数据 招聘一名员工需面试多少人 人 一般面试 个人才会确定1个 再招聘 成本 招聘甄选、录用的准备成本 元/人 主要包括确定招聘策略、招聘渠道、修订岗位描述、准备招聘广告、选择、测试等 每月其他成本小计 0 元 面试一名人员的时间投入成本+其他材料及渠道成本 再招聘人员底薪（试用工资） 元/月 填补空缺岗位在招人员薪资底薪 再招聘人员社保及福利 元/月 薪资以为的其他人力成本支付 再招聘 再招聘人员各项运营费用成本 元/月 除培训和薪资福利外的其他费用支出 人员试用 再招聘人员适应岗位周期 月 新招聘员工录用至正式上岗所需周期 每月运营成本小计 0 元 再招人员的各项费用支出*正式上岗所需的周期（如销售经理必须经过1个月培训才能上岗） 离职人员原薪资福利合计 元/月 原薪资福利与再招聘员工薪资福利之差，可正可负 再招人员薪资福利合计 元/月 差异成本 再招聘人员绩效优于原离职员工 元/月 上岗后六个月以内的绩效 元/月 岗位空缺后节省的薪资及福利 没有招聘或无需再招聘（原岗位由于离职而省却） 离职人员与再招人员的各项费用之差+再招人员的由于原岗位业绩之差+岗位省却费用 差异成本小计 0 元 离职时对其挽留、协商等商谈时间（平均/人） 离职人员访谈时间 小时 元/小时 部门访谈人员的人力支付成本 离职人员访谈 部门访谈人员薪资 人力成本 人力资源访谈人员薪资 元/小时 人力资源访谈人员薪资支付成本 每月其他成本小计 0 元 针对人员离职主管及人力资源所作的挽留或产生纠纷所作的沟通处理等工作费时成本 离职补偿金 元 员工每工作一年支付一个月工资（辞退、协商解除） 代通金 元 提前一个月通知，一个月工资 相关补偿 其他实际支付费用 元 其他在离职时实际支付的费用 因离职产生的纠纷仲裁等费用 元 如仲裁材料准备费用或相关手续支付费用，按实际支付计算 每月其他成本小计 0 元 各项实际支付费用的总计 该岗位空缺周期 月 该岗位从离职到新员工到位的中间阶段 该岗位空缺造成的损失 元/月 平均劳动生产率*该岗位投入成本-投入成本 岗位空缺 要额外加班的成本 元/月 因岗位空缺，需要其他人员完成的工作，额外支付的劳动时间成本 损失 主管级人员协调完成空缺岗位工作的成本 元 因岗位空缺，主管需要协调其他人员负责该岗位工作所造成的管理时间成本 损失生产率费用小计 0 元 空缺损失*空缺周期+加班成本+主管协调成本 离职前后生产率降低周期 元 因员工有意离职和新人到岗适应阶段生产率降低成本（一般为一个月） 离职前后 生产率降低程度% % 员工生产率降低后可达到的产出水平，一般为70% 生产率降低 （劳动投入-降低程度*劳动投入*劳动生产率）*周期 损失生产率降低成本小计 元 销售方面的损失 元 潜在市场销售额的下降，离职人员至竞争对手方造成的损失 知识产权的流逝成本 元 重要的资料文件、知识和技能等的流失 造成市场 维护和恢复供应商和客户成本 元 有关客户、供应商因员工离职而中断产生的损失或维持和恢复关系成本 的损失 公司历史、文化的流失成本 元 公司在员工心中建立和形成的历史和企业文化因员工流失而受到影响 损失成本小计 0 元 各项损失费用的合计
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【离职返聘】认知：离职员工返聘
离职员工返聘 一、 返聘主动离职员工的七大理由 职场上经常出现“回头马”的现象。“回头马”即是职场上主动离职的员工重新申请 回 1、使用返聘人员，可以节约招聘费用、节省面试、笔试以及评价中心的考评，为 企业节约成本。 2、返聘人员对由于对企业的制度和文化熟悉较为熟悉，对工作岗位也比较熟悉，能够很 快上手，可以省 去培训费用，减少新员工培训后不适合公司的风险。 3、返聘人员一般对企业有深的认可，一般不会再予以离职。另一方面，其他在职员工能 通过返聘人员认 识到本企业的优势，从而有利于降低人员离职率。 4、返聘人员如果在其他企业工作过，或在学业上有所提升，这些经验和知识都是企业的 财富，可以为企 业带来新鲜血液。 5、在人才难招与工作难找的不对称的今天，企业能够返聘以前员工重回公司，会解决人 力资源招聘难的 问题，在一定程度上降低了人才成本。 6、返聘人员会更珍惜企业给予的工作机会，忠诚度、工作积极性较之其他员工更高，可 以促进企业的稳 定性，也有利于建立人性化的文化氛围。 7、员工再次入职说明其认为企业有归属感，认可企业，对企业来说，再次录用的员工不 论从培训、员工 关系管理还是对企业文化的熟悉及认可方面都能很快融入企业，进入工作； 使内部人员认为企业能吸引离职人 员再次入职一定有其优势，减少人员流失，增强企业内 部凝聚力。 二、 HR 返聘主动离职员工时，要注意以下要点： 1、该员工离职初衷 。如果不是因为个人与公司发展发生冲突或是价值观被离、职业道 德有缺陷等，因家 庭原因或是其他不得已的与公司不相悖的原因，均可以考虑。 2、该员工以往工作表现 。通过了解员工过往的工作表现，如果工作能力和工作表现都 是良好的话，均可 以考虑返聘。 1 3、该员工重返公司的个人动机 。 在员工返回公司上班前，一定要对员工的工作动机进 行详细调研，防 止员工进入同行工作后返回公司为其他公司获取商业机密。 4、现有工作岗位有无空缺 。这就要看公司的人才计划，如果公司的人才计划中有空缺 岗位的，那么返聘 回来的员工可以帮助公司减少招聘成本。 三、 公司对离职员工持何态度，应区别对待 离职后的老员工重新返岗，有以下 好处： 1、熟悉公司情况，工作上 手更快 2、能带来外面获得的经验，对公司来说是一笔财富 3、稳定性比新员工高很多 但是， 凡事有利也有弊，坏处主要如下： 1、有可能给在职员工造成不好的影响，让员工觉得公司可以想走就走 2、带来外面不好的经验，给在职员工传递负面信息 公司应该根据每个员工的离职原因和情形分析，员工回来以后，给公司的利大还是弊大， 综合分析，如果 是利大于弊，那么可以录用老员工，并且在老员工回来公司以后，做好一 系列的工作，让在职员工感受到积极 的方面，尽量降低负面影响。如果是弊大于利，那么 建议还是不要录用，当然也不排除这些不考虑录用的老员 工会和在职员工通过其他渠道传 递负面消息，动摇人心，公司一定要及时和在职员工澄清信息，把负面影响扼 杀掉。 例如，如果该岗位员工是外面极难招聘的核心骨干员工，之前老员工离职时并没有和公 司闹不愉快，回来 后给公司带来的好处也能看得到，那么公司可以考虑重新录用，可以为 公司节省很多培养成本。 例如，如果该员工之前离职是因为要照顾家里老人和孩子，现在已经把家里事情安排好， 希望能重新回来 工作，公司刚好也有岗位空缺，那么这样的人当然可以回来，不仅回来工 作的老员工会对公司心存感激，还会 给在职员工感受到公司的诚意，觉得公司是一个温暖 的家庭，能为员工着想。 …… 不管是主动离职还是被动离职的员工，公司都应该做好后续善待工作。 1、离职员工带 着怎样的情绪离开公司，直接影响着他们在外面对公司的评价，也影响着公司在外面的 名 声和形象。离职员工虽然人不在公司，但是很有可能还在一个行业，或者成为合作伙伴、客 户等，如果离职员 工对公司有积极的态度，那么给公司带来的无形和有形的好处会多很多， 例如给公司推荐人、推荐业务等。 2、对于无法挽留的优秀员工，在员工离职时安排部门聚餐或者其他小型欢送会，既能让在职 和离职的员工感受到公司的诚意，也能听到员工真实的离职心声。在职员工感受到了公司对 2 离职员工的诚意，也会在有新 的工作机会摆在面前时首先征求上司的意见（因为他们会觉得 公司是真心实意为他们的前途和发展着想）。 3、部门主管时不时和离职优秀员工保持联系，例如约他们出来吃饭聚会等，了解他们现 在的情况，让他 们感受到公司是时刻欢迎他们回来的。 4、除了员工主动离职可以根据实际情况考虑重新录用以外，还有一些员工是被动离职的， 例如公司业务 或者结构调整不得已裁员，等公司业务重新拓展以后，这些优质老员工都 是公司首先要考虑重新聘用的。 3
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离职汇总表
**基地****年**月离职人员汇总表（数据库备案） 序 号 姓名 性 年 别 龄 入厂时间 辞职辞 退 时间 学历 岗位 籍贯 1 辞职 有 有 有 是否有 解除劳 动合同 的决定 有 3.1-3.5旷工 辞退 有 无 无 有 离职原因 个人原因 2 辞职 是否缴 或辞退 纳保险 是否缴 纳 公积金 是否有 辞职申 请 是否有 离职结 算告知 书 有 是否 有考 勤表 有 有 联系电话 备注 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 单位负责人签字： 行政负责人签字： 人力资源专员签字： 注：1、员工辞职：需提前30日提交辞职申请表、辞职申请书、解除劳动合同的决定（有保险2份，无保险1份）、离职结算告知书、工作交接单、身份 证复印件等材料； 2、员工辞退：辞退员工必须理由充分，符合公司的规章制度，并同时提交辞退申请表、解除劳动合同的决定（有保险3份，无保险1份）、离职结 算告知书、考勤表等，如因旷工辞退请标明具体时间（连续旷工五日）可以辞退，考勤表须经员工本人、记工员、单位负责人同时签字方为有效。 3、员工辞职或辞退所提交材料，必须确保是员工本人签字。各人力资源专员对员工提交材料的真实性负责。员工本人承诺所提供资料全部真实有 效，通信地址为邮寄送达地址，人力资源专员在其右下方签署“上述材料均系员工本人签字，经核对复印件与原件一致的承诺签名”。 **基地****年**月离职人员汇总表（自行备案） 序 号 姓名 性 年 入厂时间 别 龄 辞职辞 退 时间 学历 岗位 籍贯 1 辞职 有 有 有 是否有 解除劳 动合同 的决定 有 3.1-3.5旷工 辞退 有 无 无 有 离职原因 个人原因 2 辞职 是否缴 或辞退 纳保险 是否缴 纳 公积金 是否有 辞职申 请 是否有 是否 离职结 有考 算告知 勤表 书 有 有 联系电话 备注 有 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 单位负责人签字： 行政负责人签字： 人力资源专员签字： 注：1、员工辞职：需提前30日提交辞职申请表、辞职申请书、解除劳动合同的决定（有保险2份，无保险1份）、离职结算告知书、工作交接单、身份 证复印件等材料； 2、员工辞退：辞退员工必须理由充分，符合公司的规章制度，并同时提交辞退申请表、解除劳动合同的决定（有保险3份，无保险1份）、离职结 算告知书、考勤表等，如因旷工辞退请标明具体时间（连续旷工五日）可以辞退，考勤表须经员工本人、记工员、单位负责人同时签字方为有效。 3、员工辞职或辞退所提交材料，必须确保是员工本人签字。各人力资源专员对员工提交材料的真实性负责。员工本人承诺所提供资料全部真实有 效，通信地址为邮寄送达地址，人力资源专员在其右下方签署“上述材料均系员工本人签字，经核对复印件与原件一致的承诺签名”。 **基地****年**月离职人员汇总表（促销员备案） 序 号 姓名 性 年 入厂时间 别 龄 辞职辞 退 时间 学历 岗位 籍贯 1 辞职 有 有 有 是否有 解除劳 动合同 的决定 有 3.1-3.5旷工 辞退 有 无 无 有 离职原因 个人原因 2 辞职 是否缴 或辞退 纳保险 是否缴 纳 公积金 是否有 辞职申 请 是否有 离职结 算告知 书 有 是否 有考 勤表 有 有 联系电话 备注 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 单位负责人签字： 行政负责人签字： 人力资源专员签字： 注：1、员工辞职：需提前30日提交辞职申请表、辞职申请书、解除劳动合同的决定（有保险2份，无保险1份）、离职结算告知书、工作交接单、身份 证复印件等材料； 2、员工辞退：辞退员工必须理由充分，符合公司的规章制度，并同时提交辞退申请表、解除劳动合同的决定（有保险3份，无保险1份）、离职结 算告知书、考勤表等，如因旷工辞退请标明具体时间（连续旷工五日）可以辞退，考勤表须经员工本人、记工员、单位负责人同时签字方为有效。 3、员工辞职或辞退所提交材料，必须确保是员工本人签字。各人力资源专员对员工提交材料的真实性负责。员工本人承诺所提供资料全部真实有 效，通信地址为邮寄送达地址，人力资源专员在其右下方签署“上述材料均系员工本人签字，经核对复印件与原件一致的承诺签名”。
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员工离职签交表
员工离职签交表（一） 姓 名 辞离职日期： 单位/部门 职 位 入职日期 联系电话 离职原因 （详细说明） 本人签字 签字： 日期： 相关工作内容、所负责项目是否交接完毕 如选择否，请注明： 未交接事宜：□ 无 工作所在 部门 是 □ 否 □ □ 有，请详细说明： 完成日期： 工作交接人签字： 部门经理确认： 主管领导确认： 领用的设备、文具等物品是否已归还 如选择否，请注明： 办公室意见 是 □ 日期： 否 □ 所欠物品： 归还日期： 办公室经办人签字： 日期： 办公室主任确认： 是否有欠款、应收账款、应付赔偿款等未结款项 如选择是，请注明： 财务部意见 是 □ 日期： 否 □ 所欠款项、数额： 归还日期： 人力资源部 意见 经办人签字： 日期： 所有交接工作是否完毕 是否可办理工资结算等相关事宜 如选择否，请注明： 经办人签字： 经理签字： 财务经理确认： 是 □ 否 □ 是 □ 否 □ 日期： 日期： 意见： 常务副总经理 意见 签字： 日期： 日期：
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【离职】员工离职管理办法、流程、表格
某某集团员工离职管理办法、流程、表格 员工离职管理办法 第一章 总则 第一条：为保证公司人员相对稳定，规定正常的人才流动秩序，特制定本办法。 第二条：本办法适用于集团所有在职员工。 第二章 辞职程序 第三条：正式员工辞职应提前 30 天向其部门主管提交书面辞职申请。 第四条：试用期员工辞职应提前 7 天向部门主管提交书面辞职申请。 第五条：员工辞职申请获准后，部门主管应安排办理离职工作移交手续，对相关工作进行 交接与清理，并详细填写《离职资料移交单》，离职资料包括：电子版资料、书面版资料、磁 盘、合同、方案、业务联系部门的联系方式与工作进展状况及待办事项等。 第六条：到相关部门办理离职物品移交手续，并详细填写《离职物品移交单》移交物品主要 包括：公司价值在 20 元以上的办公用品、工作工具、公司工作证、名片、钥匙、其他所有属于 公司的财物。 第七条：以上资料及物品交接完毕后，离职人员应到财务部进行在职期间的借款、还款等 财务帐目清算，主要项目包括： 1． 员工拖欠未报销或未还的公司借款或业务预付款； 2． 员工应承担的赔偿金、抵押金或罚金； 3． 未满一年的工装制作费； 4． 其他未尽款项。 第八条：上述工作交接完毕后，请各部门主管在《离职审核表》上签字确认，人事部根据以 上部门的清交记录状况，做最后的签字确认与薪金结算。 第三章 解聘程序 第九条：因为违反公司规章制度达解聘程度或者是试用期被解聘的员工，用人部门应向人 事部提交《解聘申请审批表》，经过相关权限部门审核批准后，由人事部提前 30 天通知被 解聘人员离职，特殊情况经过权限主管审批后特殊对待。 第十条：被解聘人员的离职交接程序同辞职程序。 第四章 其他离职管理规定 第十一条：员工离职均应办理离职交接手续，经各部门主管答字确认后方可离职。 第十二条：员工离职工作以保密方式进行，应确保工作进展连贯、顺利。 第十三条：员工离职时，必须按照规定在一个月内把所有工作交接清楚，没有按时交接的 员工，收入扣除不再发放。 第十四条：员工离职前工作交接必须由员工的上级主管或上级主管指定人员监交，交接记 录要求书面化，由于交接不清楚而给公司造成的一切损失或为工作带来的不便，均由监交 人和相应接收人共同负责。 第十五条：员工离职时，部门主管要及时通知该员工业务关联系统，该系统应该全力配合 该员工业务的清查工作，如果没有及时清查而造成损失，该系统主管负责。 第十六条：部门工作交接记录原件由本部门主管保存，复印件由工作接收人保存；特殊岗 位的保密资料，原件要由责任副总保存，复印件由接收人保存。 第十七条：离职手续办理完毕后，离职员工即与公司解除劳动关系。 第十八条：离职人员应于离职生效日当月内将本人档案、户口及其他一切人事关系从公司 转出。逾期不到公司人事部办理相关转出手续者，本人将负担离职后的一切相关管理费用 并承担一切由此产生的后果。自离职生效日后，公司将不负责任何保险及出具任何与调动 档案等人事关系无关的证明。 第十九条：员工离职时公司可应要求向离职人员出具辞职人员在公司的工作履历和绩效证 明。 第二十条：辞职人员因为特殊原因不能亲自办理离职手续时，应寄回有关公司物品，或请 人代理交接工作。 第五章 离职谈话 第二十二条 所有员工离职时，该部门主管与权限主管与辞职人进行离职面谈，人力资源部 进行电话面谈。谈话应分别完成下列内容： 部门主管完成： 1 .审查文件、资料的所有权； 2. 审查其了解公司秘密的程度； 3. 审查其掌管工作、进度和角色。 4. 回答员工可能有的问题； 5. 征求对公司的评价及建议。 6．了解辞职原因与动机。 人事部完成： 1．审查其劳动合同； 2. 阐明公司和员工的权利和义务。 3. 审查员工的福利状况； 4. 回答员工可能有的问题； 5. 征求对公司的评价及建议。 6．了解辞职原因与动机。 第二十三条；面谈层级与程序： 1、集团所有员工以及分公司副总、分公司总经理助理离职，须由部门负责人/子公司总 经理应首先与员工进行离职面谈，填写《离职面谈表》，同时将《离职面谈表》以电子文件提 交于人力资源部，人力资源部之后在集团做离职面谈复试，填写《离职面谈复试表》，办理 其离职手续并且书面通知集团财务部及财务总监，同时通知集团办公室进行集团书面通报； 并且将离职人员对集团的发展建议整理备案。 2、子公司总经理离职，由集团分管副总裁/执行总裁首先与子公司总经理进行离职面谈， 填写《离职面谈表》，同时将《离职面谈表》提交于人力资源部，人力资源部随后做离职面谈 复试，填写《离职面谈复试表》，办理离职手续并且书面通知集团财务部及财务总监，同时 通知集团办公室进行集团书面通报；并且将离职人员对集团的发展建议整理备案。 3、子公司部门经理及部门经理以下的员工离职，子公司总经理须亲自对所有离职人员 进行离职面谈，并认真填写《离职面谈表》，放子公司总务部存档，集团人力资源部将不定 期抽查各子公司工作，检查结果直接与子公司年终人资绩效考核挂钩； 4、销售系统业务员级人员离职，首先经过他的直线上级（区域经理）与权限上级（分 公司踪迹）面谈，填写《离职面谈表》，同时将《离职面谈表》提交于人力资源部，人力资源 部随后做离职面谈复试，填写《离职面谈复试表》；销售系统区域经理离职，首先经过他的 直线上级（分公司总经理）与权限上级（市场部经理）面谈，填写《离职面谈表》，同时将 《离职面谈表》提交于人力资源部，人力资源部随后做离职面谈复试，填写《离职面谈复试 表》；销售系统分公司总经理离职，首先经过他的直线上级（市场部经理）与权限上级 （分管副总裁）面谈，填写《离职面谈表》，同时将《离职面谈表》提交于人力资源部，人力 资源部随后做离职面谈复试，填写《离职面谈复试表》。 第二十四：离职面谈问题备忘录： 第六章 工资福利结算 第二十四条：离职员工领取工资、享受福利待遇的截止日为离职生效日，特殊情况的由相 关主管出具书面证明后再另行处理。 第二十五条：离职员工结算款项： 1． 结算工资； 2． 应付未付的奖金、佣金； 3． 公司拖欠员工的其他款项； 4． 被解聘的正式员工的违约金、经济补偿金等。 5． 离职结算收入不进行现金发放（特殊情况需总裁批准），要在离职 30 天后公司收 入发放时由银行统一发放。 6． 特殊岗位离职人员在离职后被发现由于原工作失误而造成的后续经济损失，相关 负责人向人事部出具书面证明后，可以在离职后从其个人收入中扣除，并及时电 话通知到该离职人员。 第七章 附则 第二十六条：本办法由人事部解释、补充和修订，总裁办公会讨论决定。 第二十七条：本办法自公布之日起执行，如有补充、修订，则依新办法为准。 员工离职管理流程 子公 司员工申 请 集团员工申请 部门负责审批 人力资源部审 核 集团直属部门 经理以上员工 子公司总经理 审核 总裁 / 副总裁 审批 子公司总经理 进行离职面谈 人力 资源进行 离职面谈 到子公司总务 部办理离职 人力资源办理 离职手续 子公 司总务部 存档保存 人力资源存档 保存 员工辞退管理流程 子公司各部 室 填写辞退建议 集团各部室填 写辞退建议 子公司总经理 审核沟通 人力资源审核 子公司总经理 审批 集团直属部门 经理以上员工 总裁 / 副总裁审 批 子公司总务部 离职面谈 人力资源下发 辞退通知 子公司总务部 发放辞退通知 人力资源进行 离职面谈 公司总务部 备 案 人力资源备案 HSJT-D-RL-20 员工离职申请表 姓 名 加入时间 部 门 职 位 离职原因： 离职时间： 直接主管意见： 签字： 日期： 上级主管意见： 签字： 日期： 集团人力资源部（子公司总务部）意见： 签字： 日期： 执行总裁（子公司总经理）意见： 签字： 日期： 员工解聘申请表 姓 名 加入时间 部 门 职 位 解聘原因： 解聘时间： 直接主管意见： 签字： 日期： 上级主管意见： 签字： 日期： 集团人力资源部（子公司总务部）意见： 签字： 日期： 执行总裁（子公司总经理）意见： 签字： 日期： 工作交接单 移交人姓名 所属部门 岗位名称 移交原因 物品资料移交： 物品资料名称 接收情况 接收人 接收日期 监交人 电子版文件资料 书面版资料 磁盘 合同 方案 业务联系部门的联系方式 其他物资 待办事项移交： 待办事项 当前进展状况 接收人 接收日期 物品交接单 移交人姓名 所属部门 岗位名称 监交人 移交原因 物品名称 接收情况 接收人 接收日期 办公用品 公司工作证 名片 钥匙 其他物资 备注： HSJT-D-RL-22 员工离职面谈表 姓名 离开日期 部门 职位 你为何要离开公司？ 你有新的工作了吗？ □是 □否 监交人 你的新工作与目前的工作有所不同？工作范围是否扩大？ 你认为你目前的工作有挑战性吗？ 你认为你对公司的贡献是否得到了重视？ 你认为你是否被给予发展的机会？ 你认为你的薪资和福利是否公平？ 对于我们改进工作，你是否有任何的建议？ 面谈人姓名： 日期：
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离职交接管理制度
岗位离职交接制度 第一条 目的 规范离职手续交接工作，使后续工作有序地进行。 第二条 适用范围 公司全体员工。 第三条 定义 离职：指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动 合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。 第四条 权责 （一）综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。 （二）员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源 部批准后，再进行工作交接。主管级以上员工辞职，须亲自向董事长 提交辞呈，董事长批准后方可开始办理交接手续。 （三）员工的辞退经部门主管、人力资源部、董事长批准后方可 生效。 （四）综合办公室负责办理员工离职的结算手续，包括档案与 物品的转移和清点。 （五）会计人员因工作变动或离职，必须将本人所经管的会计 工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续，必须有监交人负 责监交，交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后，移交人 员方可调离或离职。 第五条 原则 （一）员工离职必须履行完整的工作交接程序，交接手续办理 完毕后财务部方可对其进行工资结算。 （二） 财务部员工离职,工资须压后一个月发放。 （三）离职交接须以文字形式记录备案，保证资产、财产、账务、 资料、印章、钥匙、工作等全部移交无误。 （四）档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字，并签 注时间地点。 1 （五）公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈董事长确认签 字。 第六条 交接程序 （一）员工离职须向人力资源部领取《员工离职交接表》（见附 表 1）及《离职手续清单》（见附表 2）并按要求认真填写，内容包括： 离职岗位 / 离职原因 / 入职、离职日期 / 部门意见 / 离职约 谈内容等个人工作信息；办公资产、办公用品 / 钥匙、门禁卡 / 个 人管理的公司现金、账务凭证 / 技术图纸、参数 / 客户资料、工作 记录 / 车辆、设备及工具 / 制服、胸牌等公司资产财产。 （二）离职员工部门主管负责组织工作交接，综合办公室负责 监督交接。 （三）固定资产的验收：资产管理员、部门主管须按照部门台账、 个人台账、领用单与实物核对，资产管理员须对物品耗损情况的合理 性进行评估，无误后方可填写交接单。交接单须由移交人、资产管理 员、部门主管共同签字确认后方可生效。 （四）档案管理员核对应交接的凭证、资料、文件并制作详细的 档案交接清单，并注明档案的属性：原件或复印件；资料交接须以 原件移交；离职员工电脑资料由档案管理员进行归档备份。 （五）交接完毕后，《离职手续清单》递交人力资源部审核无误 后存档。 （六）财务部负责核算离职员工的应付工资，并于下个月工资 发放日发放。 第七条 责任 （一）移交人责任：须将在职期间一切公司档案及资产完整移 交。隐瞒、伪造、损坏公司档案及资产者，公司有权追究其法律责任。 （二）接收人、监交人责任：接收人对接收的档案及资产负有验 收与保管责任。监交人对交接负有监督责任。在交接过程中须确保一 切公司事项已交接完毕。若移交人员离开公司后，发现遗漏交接事项 或者交接不实的情况，由接收人与监交人共同承担责任。 （三）资产管理员的责任：资产管理员须对所验收固定资产进 行核实，并对其耗损的合理性进行评估；若所验收的资产出现异常 耗损，资产管理员应追究相关人员的责任，并要求其赔偿；若因资 产验收员的疏忽，未对异常耗损资产进行耗损评估，公司将有权要 求资产管理员进行相关赔偿。 第八条 注意事项 （一）部门主管自接到员工离职通知之日起，有权封存该员工 经手的电脑及全部文件资料。 （二）部门主管应于接到员工离职通知两个工作日内拟定交接 计划，确定交接内容、时间、地点、以及后续工作安排等事宜并及时 通知综合办公室人员进行监督交接。 （三）离职人员逾期不办理交接或未按程序交接，部门主管应 及时告知综合办公室处理；若存在违规违法情况，公司将报司法机 关处理。 （四）员工因伤亡、失踪、潜逃等行为离职，由部门主管办理交 接手续。 （五）离职人员严禁拷贝、复印公司一切文件资料，违者承担法 律责任；因公司内部调动需要拷贝资料者，必须在工作交接单中注 明；调动人员因工作需要查阅离职岗位文件资料，须报经部门主管 及综合办公室批准后可查阅。 （六）相关的交接人员须确保离职员工将与工作相关的一切账 号及密码一并交接清楚，员工离职后发现此项有漏交情况的，由监 交人和接收人共同承担责任。 第九条 本制度由综合办公室负责制定、修改、监督实施，并拥 有最终解释权。 第十条 第十一条 本制度为暂行制度，自颁布之日起执行。 附件 附表 1《员工离职交接表》 附表 2《离职手续清单》 员工离职交接表 附表 1 员工姓名 所属部门 申请时间 本 岗 位 工 作 交 接 情 况 （ 可 另 附 工 作 交 接 清 本部门或直接上级意见： 单）： 交接经手人签字： 1/部门名称及部门意见： 负责人： 本部门或直接上级确定的还需要交接的部门名 称： 1、 2、 2/部门名称及部门意见： 负责人签署： 3/部门名称及部门意见： 负责人签署： 4/部门名称及部门意见： 负责人签署： 负责人签署： 办公设备及用品交接情况 (可另附工作交接清 综合办公室意见： 单）： 负责人签署： 经手人签署： 个 人 与 公 司 账 务 状 况 （ 可 另 附 工 作 交 接 清 财务部意见： 单）： 负责人签署： 经手人签署： 人力资源部意见： □本人申请 □合同期满 □公司解聘 入职日期： 年 月 日 离职日期： 年 月 日 □ 同意离职 □ 不同意离职 负责人签署： 本人同意移交以上事项内所有内容，有关离职手 续已按规定办妥。已将公司重要资料交还，并确 保不外泄我在职工作其间所了解的公司相关商 业、技术机密。 确认从即日起与公司结束劳动关系，今后所从事 的一切活动与公司无关！ 离职员工本人签署： 日期： 公司核准： 备注： 4 离职手续清单 附表2 兹有 部（科）员工 (工号 )身份证 离开公司。请各有关部门指导其做好工作及物资 的移交手续，移交完毕后请相关人员在本部门栏内签署意见，并盖章或签名。 入职时间 年 月 日 离职日期 年 月 日 离职种类 □辞职 □辞退 □除名、开除 离职原因 签名： 所属部门 后 签名： 勤 签名： 财 务 部 信 息 部 行 政 部 □其它 签名： 签名： 签名： 人力资源部 签名： 总（副总）经理 签名： 口 本人申请离职结算工资以现金形式发放，由本人亲自领取。 口 本人申请离职结算工资以电汇方式打进本人银行帐号发放。户名： 银行帐号： 离职员工本人签字： ；开户银行：
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员工离职出厂通知单-模板
员工离职出厂通知单 人 行政总务科： 力 兹有员工 资 ）因□辞职□辞退□开除□合同期满 □自 （工号： 动离职已办妥相关离职手续，请办理用餐与住宿清退手续。 源 办理人： 科 行 政 总 □未登记住宿 □已收回房间钥匙 □行李已清理出房间 其 它： □未在公司用餐 □已退餐 日期： □已注销床位 大门值班保安： 该员工已办妥宿舍清退手续，要求于 月 日 时 分前出厂，请核查放行。 务 办理人： 日期： 科 大 携带出厂行李物品核查无误，予以放行。 门 值 该员工离厂时间： 年 月 日 时 班 保 值班保安签名： 安 离 职 员 工 本人以于上述离厂时间正式离厂。 签名： 注：此单待离职员工签署后于次日（工作日）上午交回人力资源科。 分 第 一 联 人 力 资 源 科 员工离职出厂通知单 人 行政总务科： 力 兹有员工 资 ）因□辞职□辞退□开除□合同期满□自动 （工号： 离职已办妥相关离职手续，请办理用餐与住宿清退手续。 源 办理人： 科 行 政 □未登记住宿 □已收回房间钥匙 □行李已清理出房间 其 它： □未在公司用餐 □已退餐 日期： □已注销床位 大门值班保安： 总 务 该员工已办妥宿舍清退手续，要求于 月 日 时 分前出厂，请核查放行。 办理人： 日期： 科 大 携带出厂行李物品核查无误，予以放行。 门 值 该员工离厂时间： 年 月 日 时 班 保 值班保安签名： 安 离 职 员 工 本人以于上述离厂时间正式离厂。 签名： 注：此单待离职员工签署后于次日（工作日）上午交回行政总务科。 分 第 二 联 行 政 总 务 科 员工离职出厂通知单 人 行政总务科： 力 兹有员工 资 ）因□辞职□辞退□开除□合同期满 □自 （工号： 动离职已办妥相关离职手续，请办理用餐与住宿清退手续。 源 办理人： 科 □已收回房间钥匙 □行李已清理出房间 其 它： □未在公司用餐 □已退餐 行 □未登记住宿 政 日期： □已注销床位 大门值班保安： 该员工已办妥宿舍清退手续，要求于 月 日 时 分前出厂，请核查放行。 总 办理人： 务 日期： 请会计科扣除以下款项： 扣款 元 ，罚款 元，赔偿金 元，其它： 元。 科 离职员工本人签字： 财 务 部 已于 年 月 日 行政总务科主管： 时结清全部薪资。 注：会计科凭此单结算薪资。 结算人签名： 第 三 联 会 计 科
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行政人事部离职交接清单
行政人事部离职交接清单 交接部门 行政人事部 交接日期 交接事项 部门工作交接 □ 财务交接 □ ★部门工作交接 1、交接纸质文档文件 见附件一《行政人事部纸质文档文件清单》 2/4/2015 行政交接 2、交接电子文档文件 见附件二《行政人事部电子文档文件清单》 全部工作是否交接完毕 是 交接人 接交人 □ 后继工作承接人 否 □ 交接日期 承接人电话 ★财务交接 全部工作是否交接完毕 交接人 ★行政交接 是 □ 接交人 否 交接日期 □ 是否交接完毕 交接人 是 □ 接交人 否 交接日期 □ □
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从离职现状看HR如何留人
从离职现状看 HR 如何留人 员工离职的因素可以归纳为两种：一种是外部市场对他的吸引，一种是他对企业内部环境的不满。企业内部 有一股推力把员工推向外边，同时外界对员工也有一股潜在的拉力，在这两种力量的综合影响下，员工会产生 离职倾向。 但是据调查，大多数员工选择离职主要是企业往外的力量把他们“推走”了，这股推力可能源自于企业的 环境、部门的管理等诸多因素。 员工的离职有公司的责任，部门管理者的责任，同时也有我们 HR 工作者的责任。 据统计，以工资、社保、福利费用、培训费用、劳保费用、住房补贴及办公成本等项目统计，我们企业为一名 基层员工一年投入的人工成本超过 4 万元，为一名基层管理人员投入的年均人工成本超过了 6 万元，每位员工都 是我们企业的财富。 作为 HR 工作者，我们该如何帮助公司、部门留住员工？现在从目前公司的离职现状入手，让我们一起来看 作为 HR 人，可以采取哪些对策来预防人员的流失。 目前我们的离职人员多为试用期员工、服务 1～1.5 年的熟练型员工（工龄在 1 年～1.5 年）、和服务 3 年左右 的老员工。针对这三类不同工龄层次的员工，我们分别采取不同的 HR 对策。 一、试用期员工 时间特点：员工的呵护期 员工心态：员工与企业进行不断的磨合，员工心理上对企业的迷惑，不解，矛盾，冲突等层出不穷。 H R 分析：新入公司的员工对于企业的认识犹如一张白纸，我们是第一个给员工做入职引导的部门，是在 员工心目中的企业图上画第一抹色彩的部门。在目前离职员工中，超过 20％人员是试用期员工。新员工刚来到公 司时，HR 部门及时的为新员工提供了考勤卡、工资卡、新员工培训及员工的各项咨询等。但是当员工奔赴到各部 门上岗的时候，他们工作在第一线的工作岗位上，HR 工作者与员工的距离远了，少了与新员工进一步交流的机 会和时间。 其实对于新员工的入职引导，不仅仅是一堂培训课所能够完成的。新员工在试用期的三个月里是需要 HR 部 门和用人部门共同、持续关注的！但是我们作为 HR 人，不能把新员工放在了用人部门里，放在工作岗位上就把 和新员工交流和沟通的责任完全交给了部门管理人员。新员工在入职后的第二个月，第三个月的都还是非常需要 我们 HR 的很多的关注、引导、解疑答惑。我们对新员工的引导和服务工作是一个需要持续三个月甚至更长时间的 工作。在试用期三个月中的每一个月里，员工和企业的之间处于磨合期间，他们每天都会产生新的，不同的，各 种各样的对企业文化、企业行为、工作环境、人际关系等等方面的思想冲突、心理冲突。所以我们提供的 HR 服务要 保持持续，要长久，要深入！ HR 对策：在员工试用期的每一天里，人力资源部要把新员工当作自己部门的员工来看待，来关注，来培养 。 新员工在试用期里天天都是人力资源的人，是人力资源部的一份子。积极引导新员工的行为、观念、主动观察和关 注他们，及时合理的解开员工随时产生的对企业、部门、岗位、环境各方面的困惑，培养员工积极向上的工作情绪 乐观的工作态度，使员工尽快融入企业。 二、1－1.5 年工龄的员工 时间特点：员工的学习期 员工心态：他期待企业为自己计划点什么…… H R 分析：员工经过 1-1 年半的学习成长，已经成为公司的“熟手”，对自己的岗位、部门环境、公司环境 都比较了解了，形成了一些自己的工作特点，适应了企业的运作，在一定程度上他们被企业同化了，对企业有 一定程度的理解和认同。同时他们也开始形成职业规划意识，寻求最适合自己的岗位和发展方向。他们能积极 投入工作，抱着对职业发展的热情，期望通过公司的培养和自身的学习自己能有所发展，期待公司能够提供更 多的机会给他们锻炼。他们对部门，对 HR 部门都有期待，期待得到栽培和被发现，期待 HR 部门给他们学习 的机会，提供职业发展的指导帮助。 目前很多部门管理者都有大量的业务工作要处理，他们没有很多时间来关注如何培养下属，也没有时间来 学习管理员工的技巧，员工在工作中更多的是依靠自己摸索来提升自我。员工在摸索中很容易走弯路，思想上 也很容易产生波动。我们 HR 人要帮助部门管理者来提升他们的管理技巧，协助他们根据员工的性格特点、所掌 握的知识、技能等主动为员工做好职业规划，帮助员工找到适合的岗位，指导员工看到正确的发展通道。有些 员工的性格、工作经历不适合做销售，可是他们往往赶大流拼命往销售靠，去不了销售，就走人；有些员工具 备销售人员素质特点，可是基础知识和技能不扎实，选拔考试通不过，又走了。行行出状元，这话到现今也是 很有用的，员工所在部门的管理者要思考自己手下的人该怎么培养，怎么挖掘潜力，我们 HR 部门要多和用人 部门交流，根据各管理者对部门员工的分析，结合每个岗位对员工的要求，为不同类型的员工做好适合他们自 己的规划，为每个员工预先做一个培养的计划，帮助员工认清自己的发展需求，多为他们提供培训、换岗学习 的机会，帮助员工更加顺利的发展。 HR 对策：我们 HR 部门的工作者要多走出去和员工沟通，和各部门沟通，不要只在办公室里面闭门造车， 等待员工来拜访我们，要多主动的了解员工的心声，了解他们在岗位上工作的情况，定期开办不同类型的员工 座谈会。HR 要做的是，协助用人部门根据员工特质来确定他适合的岗位，他适合的部门，制定适合他的职业 发展通道，引导他积极开展工作。HR 部门在这个时期要扮演好部门管理者的好参谋的角色，和用人部门共同 为员工做好职业计划和培养计划。 三、3 年以上工龄的员工 时间特点：员工的贡献期 员工心态：2－3 年员工开始主动为自己做些计划了…… H R 分析：前 3 年，员工在学；后 3 年，员工在用。2-3 年工龄的员工开始真正的为企业创造价值。这时候 的员工已经具备了比较丰富的经验和技术，他们具备跳槽的资本了，因此他们时而会有蠢蠢欲动的念头，甚至 还能煽动他人。不过，一般来讲，他们不会轻易的离开培养他多年的企业，他掌握的资源、技术、经验等等最适 合在本公司的舞台运用发挥，他们首先选择在公司伺机等待让自己升值的机会，他们会主动在公司内部寻求合 适于他们的职位或者他们一直向往的岗位，他们敢于去为实现自己的计划去挑战和冒险了。如果他在公司内寻 求无果，他们就会毫不犹豫的离职了，所以说他们的离职是经过了慎重的思考。 这个时候他们往往不甘于现状，例如现在的岗位，现在的薪水，现在的职务，现在的环境等等，如果这个 时候公司没有为他们提供配套的发展计划，没有给他们空间，他们就会凭借自己的经验能力，到外面的世界寻 求适合他自己的更大的舞台。 H R 对策：对于 3 年左右工龄的员工，我们 HR 部门要想在他们前头，工作做在他们前头，向他们展示一 个再努点力就能够到空间，在他们为自己计划之前就帮他们做好计划！在集团里，在公司里，在部门里为他们 选择最能够展示个人价值和最能够回馈他们的岗位。 所以，不要再让我们的员工就像诗中写的那样“悄悄的我走了，正如我悄悄的来；我挥一挥衣袖，不带走 一片云彩” ，留住他们也是留住了企业的财富。
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员工离职率计算方式
员工离职率计算方式 员工离职率的计算方式 离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标 ， 通过对离职率的考察，可以了解企业对员工的吸引和满意情况。离 职率过高，一般表明企业的员工情绪较为波动、劳资关系存在较严 重的矛盾，企业的凝聚力下降，它可导致人力资源成本增加（含直 接成本和间接成本）、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率 越低越好，在市场竞争中，保持一定的员工流动，可以使企业利用 优胜劣汰的人才竞争制度，保持企业的活力和创新意识。3 h9 i; n8 `; z- Z5 r" a' Y 那么如何来正确的计算员工离职率呢？ 目前，企业界主要有以下几种方法来计算离职率： 方法一：员工离职率=当月离职人数/{（月初人数+月末人数）/ 2}×100% ； 方法二：员工离职率 = 当月离职人数 /月初人数 ×100% ； 方 法 三 ： 员 工 离 职 率 = 当 月 离 职 人 数 / 月 末 人 数 ×100%；2 B( W) ]; [0 e% N3 H- Q r 方法四：员工离职率=当月离职人 数/（月末人数-当月离职人数）×100%；( s" @& ~) M1 ` 方法五：员 工离职率=当月离职人数/（月初人数+当月新进人数）×100%；5 w- M9 p. h* K1 L, { A 哪究竟哪一种方法最合理呢？我们不妨举一个典型案例来试算一 下。! {8 ], l0 N: }# a/ e- ` 下表是某公司上半年的人员流动情况表：; w. N4 K- W* Z. J: F( q2 n 一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月 份 期初人数 50 18 33 47 55 52 录 用 人 数 3 35 20 13 0 3 离 职 人 数 35 20 6 5 3 1 期末人数 18 33 47 55 52 54" B# }. F* \& K: ?- _) C 方法一计算结果，1 月份和 6 月份都超过 100%，这显然不合事实， 因为 1 月份并没有出现全部离职的情况；$ T, o+ O* V; h* S& Q) q9 v 方法二计算结果，2 月份和 6 月份的离职率也超过 100%，同样不合 理 ； 5 } A/ i2 U, `3 {; V 方 法 三 计 算 结 果 ， 1 月 份 和 6 月 份 都 超 过 100%，同样不合理；& y" Q7 V' U, r( u& ?* D 方法四出现负数，更不 合理； 方法五的计算结果比较合理。 按字面理解，离职率应指员工离职的数量占“员工”的比率，也可 以理解为每 100 个员工中有多少个员工离职，因此离职率应不超过 100%. 通过上面的讨论，我们可以发现，在计算离职率时如果能将 分子定义为在某一时期内的离职人数，分母定义为该时期的累积在 册人数，即该时期内的在职员工最多时的数量（离职率＝离职人数 ／累计在册人数×100%），这样求出的离职率将更为科学。一方面 应用这样的方法可以使得人们更加容易理解离职率的含义，另一方 面，不论员工什么时候辞职，都可以在离职率上反映出来。因为如 果有新加入公司的员工当月入职，并当月辞职的情况，在用以上前 三种方法计算的辞职率中无法表示出来，而新员工的流动往往对企 业分析员工流动原因有重要的作用。 那么如何计算半年或一年的离职率呢？半年或一年的离职率是否等 于各个月的离职率的平均呢？我们还是 以上述提供的数据来讨论。 $ z- L+ A- Y6 L' S; R+ C 方法一，以离职率等于某一时期的离职人数比 上该时期的累积在册人数计算，则该公司上半年的离职率为：/ _9 f % h& ? A' H( ^ ]; t1 F' O, }7 M 上 半 年 离 职 率 ＝ 70/（50+74）×100%=70/（54+70）×100%=56%! k5 d8 K3 o9 m& P 方法二，以离职率等于各个月的离职率平均来计算，则该公司上半 年的离职率为： 上半年离职率＝（66%+37%+11%+8%+5%+2%）/6=22% 大部分的人事经理可能更喜欢第二种方法，因为它所显示的结果更 为“漂亮”，然而这种方法科学吗？我们从两方面来分析： 一、从离职率的含义来看，离职率所代表的是每百名员工中有多少 人离职，如果以各月的离职率平均来表示则无法显示离职率所代表 的意义。以该公司为例，用各月平均计算出的 22%离职率代表该公 司上半年的离职率，也即是在半年中每 100 个员工中只有 22 个员工 离职，而我们知道在该公司上半年其员工的离职人数达 70 人，是上 半年起初 50 人的 1.4 倍，因此可以明显感到 22%的离职率有失偏颇。 二、若以各月平均值计算离职率将使得离职率的大小受员工 离职时间的影响。如以上所示的这家公司，若将该公司一月份的离 职人数和二月份的离职人数互换，即一月份为 20 人，二月份为 35 人，每月入职的人数不变，按以上方法计算可以得到一月份的离职 率为 38%，二月份为 51%，上半年离职率平均为 19%，比 22%还低 3 个百分点。我们知道离职率反映的某一时间企业的人员流动情况， 它应该是人员流动的静态的反映，它应和员工是否离职有关，而与 离职的时间无关。所以我认为月平均的方法计算离职率并不科学
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离职证明书(标准版)
标准的公司离职证明书范本 范本一 ___________先生/女士/小姐(身份证号为___________ )自_________年___ ______月_______日入职我公司担任______________职务，至_________年_____ ____月_______日因 ____________原因申请离职，在职期间无不良表现，经协 商一致，已办理离职手续。 因未签订相关保密协议，遵从择业自由。 特此证明。 公司名称(加盖公章)________________ _________年_________月_______日 范本二 _______先生/女士/小姐，自____年__月__日至____年__月__日在我公司担 任________(部门)的_______职务，由于___个人______原因提出辞职，现已与 公司解除劳动关系。特此证明! 公司名称(加盖公章)___________________ _________年_________月_______日 范本三 ______ 同志于 __年 __ 月__日至 __ 年__月__日任职于______公司，于_ ________年_________月_______日正式与我公司解除劳动关系，特此证明。 ______公司(或人力资源部人事处)盖章 _________年_________月_______日
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