离职引导

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离职引导    姓名:_______ 部门:_____________ 职位:______________ 最后工作日:_________________    联系地址(请详细填写):_____________________________________________________    联系电话:_____________________________________________________________________       请您亲自前往下列各部门办理移交手续,请各部门承办人签收                  本部门  □工作移交  □资料、文件交接 交接人签字:  □ 设备、仪器、工具交接 日期:  □ 其他__________________________ 行政部  □住宿人员办理退舍  □缴回制服  □缴回衣柜钥匙  □ 缴回个人领用文具用品(低值易耗品除外)  □ 办公设备退还 交接人签字:  □ 图书、光盘资料归还其他 日期:  其他________________________________ 人力资源部  □缴回员工手册  □缴回服务证件  □ 培训费退还  □ 其他协议赔款  □ 薪酬结算 交接人签字:  其他_________________________ 日期: 资讯中心  □ MIS 部用户密码/软硬设备(包括:台式/手提电脑、显示器、鼠标、键盘、PCMCIA 卡、PCMCIA 卡接 线、电脑包、外接电源及其他外接设备 交接人签字:  □ 其他_______________________________ 日期: 财务部  □个人欠款  □ 担保责任检查 交接人签字:  □ 应收帐款 日期:    附:物品移交清单

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离职面谈表和原因分析

离职面谈表和原因分析

离职员工调查问卷 员工姓名 性别 部门 入职日期 职务 面访日期 离职日期 服务年限 请在下面括号 内打勾 辞职原因,请访谈人员在相应的项目后面打勾 1 另谋发展 我已找到更好的工作或者有更大的发展机机,如换行业,求学,做生意等; 2 工资原因 公司提供的薪资福利与我的期望存在较大差距,不能满足生活需求; 3 家庭原因 家庭情况发生变化,如回家带小孩,照顾老人,家人不同意继续出来工作等; 4 个人私事 个人的原因,自身健康出了问题,需离职疗养,或要结婚,生育等; 5 相处不和 与上司/同事/室友相处不和谐,没有共同语言; 6 生活条件 宿舍、饭堂、娱乐等硬件设施不满意而另谋工作; 7 培训不足 公司提供的培训学习机会太少,没有更大发展空间; 8 管理原因 对公司和上司的管理方式不满意,自己也不能适应; 9 工作安排 上司对我的工作安排不公平,工作时间不合理; 10 其它原因 请说明: 请访谈人员从下面的问题出发与离职员工进行交谈,按访谈结果在相应的选项下打勾: 1、 您认为公司的工作环境(安全、清洁、舒适等)怎么样? A、好 B、一般 C、差 B、可接受 C、不满意 B、较好/一般 C、不好 2、 您对公司所给予的薪资水平,满意吗? A、满意 3、 您认为公司的福利怎么样? A、好 4、 您认为公司所提供的培训和学习机会足够吗? A、足够 B、一般 C、不够 7、 您认为公司提供的就餐质量、份量、环境如何? A、满意 B、一般 C、不满意 B、一般 C、不满意 B、一般 C、不融洽 B、一般 C、不好 B、一般 C、不满意 B、还好,一般 C、不愉快 6、 您对住宿环境满意吗? A、满意 7、 您和室友、同事相处的怎么样? A、融洽 8、 你认为部门管理人员的管理方式怎么样? A、好 9、 您对公司提供的娱乐活动满意吗? A、满意 10、 您在公司工作感到? A、非常愉快 11、 在工作期间,您认为个人才能得到有效发挥了吗? A、充分发挥 B、尚未完全发挥 C、没有发挥出来 12、 在下面哪里情况下,您会考虑继续留下工作? A、加薪/晋升 B、调岗/调部门 C、不考虑留下 B、不会 C、有待考虑 13、 您以后是否会考虑再回来工作? A、会 14、在公司工作的这段时间,您学到了什么?您有哪些体会? 15、您对公司有什么好的建议?或公司在哪些方面还需要改善? 员工离职原因调查统计 面谈人数 性别 男 女 另谋发展 工资原因 家庭原因 个人私事 相处不和 生活条件 培训不足 管理原因 员工 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 管理 0 总人数 0 0 #DIV/0! #DIV/0! 离职原因调查统计 工作安排 其他原因 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 #DIV/0! #DIV/0!

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员工离职:防范五大风险和应对措施

员工离职:防范五大风险和应对措施

员工离职:防范五大风险和应对措施 不同类型的员工离职对企业的影响是不同的。员工离职通常被分为两种类 型:主动离职和被动离职。 主动离职是指离职的决策主要是由员工做出,包括辞职的所有形式; 被动离职是指离职的决策主要由企业做出,包括解雇、开除等形式。 对于企业的管理者来说,被动离职往往是确定的,是可以被企业所控制的 , 但主动离职相对而言却往往是事先不可预测的。 大量的主动离职会给企业的发展带来不利的净影响(即不利影响超过有利影 响)。因此,对主动离职产生原因和防范策略的深入探讨得到了研究者们很多的 关注。   虽然恰当的人力资源管理可以增加人们对组织内部的心理预期和产生良好 态度,但是,人们对外部的心理预期远大于对内部的预期时,许多人仍可能会 选择离开。这时,企业的留人措施能否真正留得住人才,更多地取决于人才市 场的供需状况,以及企业间的相互作用。面对越来越活跃的离职行为,企业管 理者所持有的态度愈加成熟和客观。一方面,人们已经普遍认识到人才流动是 社会和企业人力资源配置的重要形式,它可以调整人才构成比例、优化群体结 构、保持人力资源队伍的活力;另一方面,对于造成企业人才流失的离职,可以 有针对性地采取一些管理策略,将流失风险限制在可接受的范围内,避免风险 事故发生或将风险事故发生的概率降至最低。以下针对员工离职给企业可能带 来的风险,提出员工主动离职风险防范的策略建议。   风险一:关键技术或商业秘密泄露   企业中掌握关键技术的人才跳槽,会将企业的关键技术带走 ;或者离职员工 手上掌握着企业的商业秘密,如果帮助竞争对手,将对企业的业务造成冲击。   应对措施:   (1)建立研发与技术团队,在可能的情况下不要过分依赖某一个或少数几个 技术人员或工程师。如果是多人共同发明的技术,申请专利时应将参加人员的 名字都尽可能多地写上去,使专利权为大家所拥有;   (2)对关键人才签订“竞业禁止”协定。竞业禁止也称竞业限制。它的主要 内容是指企业的职工(尤其是高级职工)在其任职期间不得兼职于竞争公司或兼 营竞争性业务,在其离职后的特定时期或地区内也不得从业于竞争公司或进行 竞争性营业活动。竞业禁止制度的一个重要目的就是为了保护雇主或企业的商 业秘密不为雇员所侵犯,人才的异常流动常常会带来企业的阵痛,因此未雨绸 缪,利用法律手段尽量降低此类风险就显得尤为重要。   风险二:客户流失   与企业客户直接打交道的销售人员,尤其是销售经理,掌握客户的第一手 资料,与客户保持良好的交往,甚至与客户的关系非常密切。这些员工离开企 业时,经常会带走一批或大部分客户,甚至将客户带给竞争对手,使企业失去 客户和市常   应对措施:   (1)建立客户信息数据库,实施客户关系管理,使客户为公司享有和使用;   (2)实施品牌战略,依靠品牌的知名度和美誉度来吸引顾客,让客户信任的 是你的品牌,而不是个别的销售人员;   (3)适时调区升职。当一个员工可以升迁的时候,就证明该员工在地区上的 积累已经达到一定程度,已经掌握了一个比较有力的“武器”了,当这个“武 器”的矛头还没有对准自己之前,先把这个“武器”转到企业手里。   风险之三:岗位空缺   员工主动离职直接的后果就是岗位空缺,关键岗位的空缺会使企业无法正 常运转,高层管理人员离职后的空位成本会更高。   应时措施:   (1)运用战略性人力资源管理思想,做好人力资源规划工作。对于关键岗位, 实施干部储备制度,平时注意培养有潜力的管理岗位接班人;   (2)在以往单纯的业绩评价体系中增加一项“人才备用”指标,检测如果此 人离开,他的工作将由何人接替,如果没有合适人选,说明这样的管理者其实 不是不称职的,这就要求管理者在一些关键会议、重要的交际场合等带着一些 比较有潜质的下属参加,让下属充分掌握相关信息和资源,培养他的独立工作 能力,这样可以保证管理岗位后继有人。   风险之四:集体跳槽   集体跳槽的情况自 90 年代以来就在我国屡见不解。企业中关键人才往往 在员工中具有较大的影响力和感召力,甚至有一批忠实的追随着。因此,经常 发生的情况是,某位关键人物如总经理或部门经理的离开会带走一批员工,结 果可能会使企业瘫痪。   应对措施:   (1)选拔、聘用具有不同背景的员工,采取多元化的管理,使员工认同公司 的价值观和目标,使员工与企业建立“心理契的”关系,增加员工对企业的归 属感和吸引力;   (2)实施干部轮换制度,定期在部门或地区之间进行轮岗。   风险五:人心动摇   企业一旦发生员工离职,特别是关键岗位员工或管理人员离职,势必对未 离职的员工产生负面影响,某些影响力大的员工离职事件会造成群体心理动荡, 减弱组织的向心力、凝聚力,动摇员工对企业发展的信心。   应对措施:   (1)就离职事件与员工进行积极的沟通,说明原因,鼓励未离职的员工努力 工作,让他们对前景充满信心;   (2)做好员工职业生涯的规划与开发,提供必要的正式培训,建立一整套面 向未来的培养计划。创建好的企业沟通关系和良好的人员关系,创造一种保持 发展及激情的内部环境。

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87_员工招聘、调动、离职管理办法

87_员工招聘、调动、离职管理办法

生产单位员工招聘、调动、离职(暂行) 管 理 办 法 第一章 总则 依据国家及地方关于企业人事管理制度的相关规定,本着“精简 ?高效”的原则,切实完善 公司人力资源相关管理办法,构建合理的人力资源管理体系,规范公司在员工招聘、录用、 调动及离职等相关工作程序的统一性和一致性,特制定本办法,请公司所属各单位依照执行。 第二章 员工招聘与录用 第一条:各生产单位正副职由人事行政部统一招聘,公司所属各单位普通员工由各矿负责招 聘,人事行政部协助。 第二条:公司招聘录用员工本着“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位 要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。 第三条:新招员工基本要求 ⑴ 遵守国家法律法规,无违法乱纪行为; ⑵ 身体健康,愿意从事矿山工作,能胜任相关岗位要求; ⑶ 年龄:18-45 周岁,具有国民教育系列小学及以上文化程度或同等学历。 第四条:招聘流程(见附件 1) ⑴ 申报计划:各单位应根据定岗定员及生产经营需要向公司人事行政部提交招聘计划,经 审批后执行。 ⑵ 新进人员经各单位负责人面试后填写《员工资料备案表》(见附件 2),各单位负责 人签字确认通过面试,由新进人员将《员工资料备案表》交人事行政部,并带齐身份证及相 片,填写《职业健康检查表》,根据公司统一安排体检。 ⑶ 体检完成后,由人事行政部负责清理员工体检情况,身体不合格者不予录用,合格 者办理入职手续签订劳动用工合同,进行保险申报,并发放上岗通知书,新进员工参工时间 以通知书为准,各单位根据上岗通知书安排员工工作。 第五条:招聘工作注意事项 ⑴ 各单位新进员工面试后必须填写《员工资料备案表》,负责人签署意见后方可交人事 行政部,否则不予办理相关手续。 ⑵ 报名登记时必须带齐第二代身份证及相片 4 张,体检必须由新进员工本人参加,禁 止冒名顶替体检出现,一经发现永久不予录用。 ⑶ 体检合格者由人事行政部出具上岗通知书,各单位负责人必须以上岗通知书为准,安排 新进员工工作,否则公司不予认可。 ⑷ 禁止使用未经正规程序入职的员工,禁止冒名顶替上岗,若经发现给予该单位负责人 500 元/人?次的处罚,造成工作失误或损失的,由负责人及相关人员承担所有责任和损失。 第三章 员工调动 第六条:通过人事调整,更合理的搭配公司人力资源,使人尽其才,提高工作绩效及工 作满意度。 第七条:人事调动程序(见附件 3、4) ⑴ 指令性人事调动程序:公司根据工作需要,由公司决定的各单位间的员工调动; 非指令性人事调动程序:员工根据个人实际情况需要工作单位调动的,可提交员工调 动审批表(见附表 5)和工作移交表,经各级领导签字同意后可变动工作单位。 ⑵ 员工工作单位变动必须以《调令》(见附件 6)为准,否则员工的薪资、档案等将维持 原有状态,所造成的影响由各单位负责人自行负责。 ⑶ 各单位根据《调令》适时安排员工工作,自工作安排之日起记出勤。 第八条:员工调动注意事项 未见《调令》而私自变动、招用公司所属其他单位员工上班的,给予调入和调出单位负责 人各 200 元/人处罚,造成损失的,由单位负责人及相关人员承担所有责任和损失。 第四章 员工离岗 第九条:为保证公司人员相对稳定,规范公司与离职员工的多种结算活动及交接工作,规范 离职的相关手续,保护公司免于陷入离职纠纷,以利于公司工作的延续性,提高公司的管理 水平。 第十条:员工离职区分 ⑴ 辞职,因员工个人原因辞去工作; ⑵ 辞退(解雇),员工因各种原因不能胜任其工作岗位或公司因其它原因而主动解除劳动 关系的; ⑶ 开除,有违法犯罪行为者或严重违反公司规章制度而解除劳动关系的。 ⑷ 自动离职,员工无故旷工 15 日以上而解除劳动合同的。 第十一条:员工离职程序(附件 7) ⑴ 因个人原因辞职的员工至少提前一个月提交书面申请并办理员工离岗登记表(附件 8), 各单位负责人有义务与辞职员工进行沟通,努力挽留工作绩效好的员工。 ⑵ 被公司辞退或者开除的员工,在办理工作移交之后由公司出具解除或终止劳动关系的通 知书。工作移交应由直属主管详加审查,不合之处,及时更正,如离职人员正式离职后,再 发现财务、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该单位负责人追索。 ⑶ 员工根据解除或终止劳动关系的通知书,到财务部领取薪金。公司所属各单位员工自动离 岗没有办理相关手续者,由该单位负责人暂扣工资,待手续完善后方可发放其薪金。 ⑷ 对无故旷工 15 日以上者,视为自动离职,各单位须在员工自动离岗满 15 日后书面报人事 行政部,公司将出具解除劳动合同通知书,终止一切劳动关系。 第五章 其他规定 第十二条:已离职但并未办理相关手续的员工,需解除工伤保险,必须由各单位负责人提交 解除工伤保险(终止劳动关系)申请书(见附件 9),由部级主管签署意见并征得分管副总 经理同意后交人事行政部审批,方可解除,否则不予认可。 第十三条:若发现未在规定时间内将自动离岗员工数据书面报告人事行政部的,给予该单位 负责人 200 元/人的处罚,所造成的经济损失由其自行承担。 第十四条:本办法自下发之日起执行。 二 0 一 0 年四月六日 附表 5 叙永公司内部员工调动审批表 姓名 性别 出生年月 文化程度 家庭住址 身份证号码 现工作单位 现岗位 申调工作单位 申调岗位 申调岗位职责: 现工作单位负责人意见: 接收单位负责人意见: 分管部级主管意见: 分管系统副总意见: 人事行政部意见: 人事行政副总意见: 时间: 年 月 日 附件 9 解除工伤保险(终止劳动关系)申请书 人事行政部: 矿员工 性别 身份证编码 原于 年 月 日参加工作,从 年 月 日起开始违反劳动纪律旷工至今,累计天数已达 天以上。经矿研究决定建议解除其工伤保险并终止劳动关系。 单位: 年 月 日 填制人: 部级主管: 分管副总: ----------------------------------------剪 切-----------------------------------------解除工伤保险(终止劳动关系)申请书 人事行政部: 矿员工 性别 身份证编码 原于 年 月 日参加工作,从 年 月 日起开始违反劳动纪律旷工至今,累计天数已达 天以上。经矿研究决定建议解除其工伤保险并终止劳动关系。 单位: 年 月 日

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【离职管理表格】离职申请书

【离职管理表格】离职申请书

离职申请书汇总 目录 离职申请书(辞职、辞退通用)...................................................................................................2 员工离职申请单..............................................................................................................................3 辞职申请表......................................................................................................................................5 员工离职申请表..............................................................................................................................6 离职申请书(辞职、辞退通用) 姓名 部门 申请日期 年 月 日 职位 在公司 服务年资 由 年 年 月 共 健康不佳 另谋职业 开除 试用不合格 月 日 日起至 志趣不合 年 月 服兵役 主 动 离 职 离 职 原 因 其他因素 被 动 解 聘 请你说出你心中真实的意见或者对公司各方面经营管理的忠告,我们将永远感谢你。 意 见 或 对 公 司 的 忠 告 核准人 财务部 工资 借支 总务后勤部 伙食 缴回 退物 记事 本部门主管 工作 借物 填表人 日 员工离职申请单 亲爱的同仁,您好: 在您填写这份离职申请单时,请您再审慎思考下列问题: 1.是否与你的主管恳切的谈过,如何来调适您的工作? 2.可曾与同事亲友交换过意见,听听别人给您的看法与建议? 若您坚持离去,我们除了感激您过去对公司的贡献外,同时也在此提醒您,能遵守您 所签定竟业禁止协议中限制及离职后仍应履行的法律业务,切勿因一时之失误而致触法涉 讼,特予提示。 基 本 信 息 类 型 姓 名 性 别 部 门 入司日期 学 历 岗 位 申请日期 最后工作日 工作代理人 离职后住址 □ 辞职 联络方式 □ 合同期满,不续签 □ 其它 特 殊 □外培协议(到期日______年______月) □大学生培养协议(到期日______年____月) 签 □其它__ □无 _________ (到期日____年___月) 约 离 职 原 员工签名: 因 □ 不同意 财 离 □ 情况属实,同意报批 □ 违约离职,违约金依公司规定扣缴 □ 不同意 部 门 务 经 部 理 □ 情况属实,同意报批 □ 违约离职,违约金依公司规定扣缴 职 审 □ 不同意 □ 同意离职 批 总 经 理 □ 违约离职, 违约金依公司规定扣缴 □ 违约金免扣 人 力 资 源 部 □ 情况属实,同意报批 □违约离职,扣违约金__________元 说 明 1、申请流程:一般员工离职需提前 30 天(二级机构提前 60 天)提出书面申请-组织面谈-离职申请单领取-逐级 审批-返人力资源部-领取离职交接清单-于最后工作日 3 日内办理交接-人力部留存 2、此单中的基本信息栏由人事专员填写,此单签核完毕后,交人事专员,由人事专员汇总交人力资源部; 辞职申请表 辞职申请表 姓名: 部门: 入司日期: 职位: 机构名称: 请叙述辞职的理由: 员工签字 日期 部门意见: 人力资源部意见: 公司领导意见: 最后工作日: 此日期应遵照公司的规定或双方的协议,正式员工需提前一个月以此表形式书面通知公司其辞职决 定。 此表完成后,请交人力资源部。 员工离职申请表 姓名 部门 职务 合同有效期:自   年  月   日至   年   月   日 拟离职时间: 离职类型: □ 合同期满,公司要求解除劳动合同 □ 合同期满,个人要求解除劳动合同 □ 合同未到期,公司要求解除劳动合同 □ 合同未到期,个人要求解除劳动合同 □ 试用期内公司要求解除劳动合同 □ 试用期内个人要求解除劳动合同 离 职 原 因 签名: 直属部门 经理意见 日期:    是否已经进行离职访谈? □ 是 □ 否 访谈结果和意见:                              签名:    日期:  人力资源部 意见 领导意见 注:本表一式二份,一份留档,一份存人事部。

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离职面谈的目的及技巧

离职面谈的目的及技巧

离职面谈的目的及技巧 【离职面谈】 1)目的:了解员工离职的原因,以促进公司不断改进; 2)离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会; 3)企业甚至可以通过离职面谈,来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目,解决 现有问题,以及如何进行相互合作提供建议。 【离职面谈的 3 大目的】 1)了解员工离职的原因,以促进公司不断改进; 2)是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会; 3)通过离职面谈,来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目,解决现有问题,以 及如何进行相互合作提供建议。离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝好机会。 【离职面谈的 5 大目的】 1)了解离职决定的原因和想法,对个人发展的考虑和设想; 2)了解员工对公司、主管和同事的评价,进一步确认离职的真实原因; 3)善意提醒其应注意的违约责任、附属协议和禁止条款; 4)关注员工的离职反应; 5)就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询,排除员工对公司的一些误解等 【离职面谈应了解的 5 大信息】 1)离职人员离职的真实原因,导致离职的主要事件; 2)离职人员对公司当前管理文化的评价; 3)对公司当有工作环境以及内部人际关系的看法; 4)对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议; 5)离职后本岗位后续工作展开的建议以及离职后个人职业生涯规划等。 【HR 经验:辞退离职面谈时的 5 种禁语】 1)有法律风险的,如末位淘汰; 2)有损人格的,如混蛋、傻 X 等; 3)没有足够证据,如不符合公司任职条件等。员工入职后,惟发现是假学历、假履历的情 况下,才可以用不符合公司任职条件理由辞退; 4)员工的隐私问题,如个人作风问题; 5)个人矛盾,如我觉得……等。 【离职面谈技巧】 在离职面谈中,以“什么”和“怎样”来发问会更有助于对方发表真实见解,如: 1)你决定离职的主要原因是什么? 2)公司可以采取什么措施让你打消离职的念头? 3)公司应该怎样使你更好地发挥才能和潜力? 4)你觉得公司应怎样缓解员工的压力?

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离职标准大全

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强大的企业一定是用系统在赚钱 企业组织系统咨询班 离 职 标 准 大 全 强大的企业一定是用系统在赚钱 离 职 手 册 五种情况员工可以直接离职 一、 试工不合格 1、 表述经历与实际经历有较大差距 2、 岗位技能不达标 3、 薪酬要求与技术差距较大 4、 文化匹配度不足 5、 假证据上班 6、 试工任务不达标 7、 公司要求的身体素质无法达到 8、 兼职 9、 不签订目标责任书及相关法律性合同 10、 工作期间符合辞退条件 二、 三、 岗位不合格,经多次培训后仍不合格 岗位不合格,经调岗后仍不合格 以上岗位不合格内容: 1、 必要的身体条件(孕妇与工伤除外) 2、 必要的上岗资格与礼仪要求 3、 必要的工作时间保证 4、 必要的知识条件 5、 必要的岗位技能 6、 三个月工作任务不达标,给公司造成损失 7、 多次出现工作不达标,造成公司正常经营流程无法正常运作 8、 出现语言、礼仪、行为等给公司造成极大伤害 9、 基本素质无法达到岗位最基本要求 10、 职业道德不符合岗位标准 四、 严格违反公司纪律 (一)连续旷工十天、旷工时通知到二次以上仍旷工 1、 连续旷工十天(旷工时间以公司考勤记录为准); 2、 月累计旷工达十五天及以上者; 3、 旷工时以电话(包括电话记录或短信)或书面通知(如挂号信、上一级 负责人书面签字文件)两次以上仍未到岗者(包含通知其直系亲属); 4、 旷工时通知到二次以上仍旷工超过三天(含三天),以考勤记录为准。 (二)严重触犯商业保密协议 1、 泄露公司秘密级文件造成不良影响; 2、 泄露公司财务数据,合同协议,客户资料,产品市场规划、供货商资料 商品价格、各种政策、公司规章制度、客户资料等; 3、 严重触犯商业保密协议,给公司造成直接或间接经济损失达到 5000 元 以上标准的(经公司认定的标准); 4、 泄露或提供工厂生产成本信息,原材料配方,顾客信息等公司内部资 料给公司竞争对手; 5、 泄露公司绝密级内容(公司重大决策中的秘密事项,公司尚未付诸实 强大的企业一定是用系统在赚钱 施的经营战略经营方向、经营规划、经营项目及经营决策) 6、 泄露公司机密级内容(公司财务预、决算报告及各类财务报表、统计报 表,公司员工人事档案、工资性、劳务性收入及资料;以及公司未公布人 事调动和人员解聘信息) 7、 泄露公司客户资料(VIP 客户及供应商资料) 8、 泄露公司商业信息(营销策略、定价方案、商业信息); 9、 泄露公司技术资料、受控制度文件、各部门使用的工具文件 10、 未经授权向任何第三方(包括新闻界、电台、电视台及传播媒介等) 发表声明或透露公司《保密协议》规定不得向第三方透露的公司商业、技 术等秘密者 11、 向第三方透露或出卖公司财务资料﹑商业合同﹑客户资料﹑产品信 息﹑工艺配方﹑新产品新材料开发资料 12、 向外界透露保密协议或商业秘密等公司所不能透露的信息 13、 泄漏、复制、倒卖公司采购资料,经营价格,销售方针,以及公司内部 各种规章制度财务数据者公司给于辞退处分 (三)为达到经济利益而进行的严重违反工作规范和操作规程 1、 套取公司政策、吃回扣、擅自调货、发货 2、 给公司造成直接或间接经济损失达到 5000 元及以上标准的(经公司认 定的标准) 3、 利用职务之便接受供应商的回扣贿赂达 500 元以上者(经公司认定的 标准) 4、 套取公司政策,挪用货款,吃差价,在公司与客户之间谋取个人利益、 故意窜货扰乱市场、兼职造成不良影响,损害公司形象等 5、 贪污公款,不论金额大小 6、 接受供应商及公司客户请客、贿赂者(含烟、礼品及其它各种形式) 7、 私自调整进货数据或降低成本出售 8、 擅自调货,挪用货款 9、 虚增采购成本从中吃回扣 10、 私自转移订单从中获利 11、 以个人名义代理其它公司产品 (四)严重修订企业经营性数据 1、 修改销售、库存、毛利数据,弄虚作假者; 2、 修改营运任务目标; 3、 修改财务预算、报表、成本数据、经营分析报表等财务资料 4、 修改档案记录、合同条款 5、 故意算错产品成本、报错单价损失达 1000 元以上(经公司认定的标 准) 6、 修改销售指标数据; 7、 修改与客户往来资料、帐务信息; 8、 修改数据导致公司蒙受损失达到 5000 元以上(经公司认定的标准) 9、 累计两次但未造成公司损失或 1 次造成公司损失的 10、 修改数据令公司信誉受到严重影响者 (五)不按照操作规程工作造成重要损失 1、 给公司造成 1000 元及以上损失的(经公司认定的标准); 强大的企业一定是用系统在赚钱 2、 累计两次及以上,经上级多次提出改正建议后仍不执行者; 3、 造成人身伤害,设备安全事故,折合经济损失 1000 元及以上者(经公 司认定的标准); 4、 令公司损失资金、客户、商品、财物,折合经济损失 1000 元及以上者 (经公司认定的标准); 5、 人为造成工伤者; 6、 造成机器设备重损,折合经济损失 1000 元及以上者(经公司认定的标 准)。 (六)故意失误对外签订损失性合同 1、 故意算错产品成本、报错产品价格或签订损失性合同,使公司蒙受损失 达到 1000 元以上者(经公司认定的标准); 2、 和客户私自签定有损公司利益的合同协议损失金额达 5000 元以上(经 公司认定的标准) 3、 令公司信誉受到影响者; 4、 超过公司销售政策规定范围且不经公司领导批示过的,以双方公司加 盖红章并双方签字确认为准 5、 低于公司销售政策或不与公司汇报的私自行为 6、 故意失误对外签订损失性合同,对外捞取利益者 (七)故意性不完成工作任务 1、 故意延误任务完成期限 2、 故意达不到任务质量 3、 故意性不完成工作任务,给公司正常经营造成影响或损失达 5000 元以 上者(经公司认定的标准) 4、 刻意提高产品成本,使工作不能按时完成,恶意改变工作结果的 5、 故意性不完成工作任务累计三次的 6、 无视公司、部门下达的任务目标,消极怠工,累计 2 次以上,经批评教 育仍不悔改的 7、 故意性不完成或不按时完成部门下达的工作任务,工作态度极不认真 每季度或半年考核不负责任、相互推脱,并对公司或部门造成极坏的影 响 8、 连续 3 个月故意性不完成工作任务 9、 故意拖延工作时间致使公司正常经营流程无法正常运作者 (八)通过利用工作信息威胁公司达到经济利益或其它利润 1、 金额超过 5000 元以上(经公司认定的标准) 2、 利用工作信息威胁公司达到经济利益行为累计三次的 (九)信息资料私自利用 1、 利用公司名义、名片私自进行商业活动,私自交易,损害公司形象 及利益者; 2、 利用公司资源做私活者; 3、 利用客户资料私自交易 4、 私自贩卖公司 VIP 客户资料给他人 5、 贩卖公司核心技术资料 6、 行为出现一次并给公司造成 5000 元以上经济损失(经公司认定标 准) 强大的企业一定是用系统在赚钱 7、 行为出现累计三次的 8、 行为造成恶劣影响,严重影响公司信誉的; 9、 行为导致内部投诉超过 2 次及以上者; 10、 信息资料私自利用,通过利用工作信息威胁公司达到个人经济利益 或其他利润:自己亲朋好友业务低于正常价;隐瞒事实为亲朋好友在 公司联系业务;利用职务便利大小单不交单,私自交易的;利用公司 资源做私活者;贩卖公司核心技术资料;私自贩卖公司 VIP 客户资料 给他人 (十)经济交易、权力交易、性交易 1、为达到自己利益目的,而进行经济交易、权力交易、性交易的; 2、交易行为出现 1 次,不论金额大小 (十一) 不按制度与规章制度进行任免 1、不按制度与规章制度进行任免,累计三次的 2、不按制度与规章制度进行任免,造成内部投诉 2 次及以上或 1 次严重影 响的; 3、任免基层管理者以上干部,没有经过考评的,并且取消被任免者资格; 4、用人部门测试不合格,还进行任用的,并且取消被任免者资格 5、不按正常任免流程聘用亲人朋友的; 6、任用不符合岗位任职资格条件要求的人员者; (十二) 销毁公司资料 1、未到销毁期限销毁公司有明文规定保存期限材料的 2、擅自修改销毁公司合同、档案资料的 3、销毁公司技术配方、技术研发等技术资料 4、销毁公司财务报表、会计凭证等财务资料 5、销毁公司客户资料 6、销毁公司营销数据 7、销毁 ERP 数据 8、未经上级同意擅自销毁公司的各种文档资料,数据(包括删除电子文件) 者 (十三) 利用本职岗位职责帮助自己或他人谋求非法所得 1、自己亲朋好友购物低于正常售价 2、隐瞒事实为亲朋好友在公司联系业务 3、利用职务便利在卖场设私柜的 4、大单团购不交单,私自交易的 5、拿返利、卡业务、要礼物等行为,价值单次高于 100 元,处以不低于 1000 元的罚款 6、利用职权受贿、投机取巧、隐瞒、舞弊帮助自己或他人谋求非法所得; 7、利用本职岗位职责帮助自己或他人谋求非法所得在五百元以上的(含五 百元) (十四) 公物被占为己有超过规定标准 1、 未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后 24 小时内(经公司认定的标 准)未将公司款项返还公司财务或财务账号上者 2、 公司车辆私自使用者 3、 将公司的财物占为己有达 1000 元以上者(经公司认定的标准) 强大的企业一定是用系统在赚钱 4、 利用职务之便,帮助他人占有公司财务的 5、 私用职责下所保管的公司财物或擅送他人使用,造成非常恶劣的影响 或严重后果者(内部投诉达 2 次公司有谈话笔录并有直接主管签名或 一次性损失达到 2000 元以上 6、 私自赠送公司财物 (十五) 其它 1、利用公司名义,在外招摇撞骗者,经查实公司给予辞退处分并依法追求 其经济赔偿 2、盗窃同仁或公司财物者 3、私自转包业务或私接业务者 4、恶意破坏公司财务制度的、财务人员做兼职的(造成 2000 元以上经济损 失的) 5、故意刁难客户,与客户发生争吵者 6、工作期间,同事之间斗殴者,顶撞上司并对上司出于恶言咒骂、威胁者 造成实质性的人格伤害或精神打击(与同事打架斗殴,对上级进行人 身伤害有精神上实质的打击)达 3 次以上者 7、在公司内从事非法活动或参加非法组织者(政府规定的非法组织) 8、员工单身宿舍非法同居者 9、教唆、挑动聚众闹事的(造成停产一个班以上的) 五、 触犯国家刑律: 刑拘以上标准或处罚金 5000 元以上标准者(经公司认定的标准) 强大的企业一定是用系统在赚钱 离职职员申请表 部门 职员姓名 到岗日期 岗位 离职 离职原因: 对公司的发展建议: 部 门 主 管 : 年 月 日 分公司总经理: 人办资源部主管: 年 月 日 离职员工工作交接单 交接部门 交接事项 签字、日期 备 注 强大的企业一定是用系统在赚钱 离职前交接 事项 部门 交接人、日期 备 注 技术资料交接 客户资料交接 帐务性交接

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招聘面试与离职面谈技巧33P

招聘面试与离职面谈技巧33P

招聘面试与离职面谈技巧 人力资源管理中心 何谓招聘? 企业为了发展的需要,根据人力资源规 划及工作分析,通过各种方式将有一定 技巧、能力和有兴趣人员吸引到企业一 定岗位任职的过程。 第一节 招聘需求 招聘需求确定 1 、企业人员自然减员 2 、组织机构调整及企业业务变 化 3 、企业现有人力资源配置不合 理 第二节 招聘流程 招聘主要程序及步骤 招 聘 程 序 招募 选择 录用 评估 招聘的常规程序 确 定 职 位 空 缺 工 作 岗 位 分 析 发 布 招 聘 信 息 审 核 申 请 表 / 履 历 调 查 背 景 测 试 人员选拔 面 做出 试 决定 / : 评 录用 价 / 中 不录用 心 第三节 招聘实施 招聘前的准备工作 • • • • • • 职位 从属关系 职责 经验需求 专业技术能力 其他需求(出差\夜班等) 一、个人简历的筛选 评估:那些专业的简历设计公司宣称他们可以轻而易 举地做到“让申请者的优点更加显眼,而缺点更加难 以发现。” 调查发现约有 30 %的简历都包含言过其实的内容。 筛选的方法: 1 、识别简历造假的常见方法: • 学历作假 • 省略或延长雇佣时间,给人以 连续雇佣的现象 • 夸大或谎称拥有某些专业知识和经验 • 施放自我雇佣烟雾 • 咨询顾问诱饵 • 玩“破产”把戏 2 、筛选简历的秘诀: • 注意与工作有关 • 注意个人风格的契合 • 注意有无应警惕的地方 • 略去有歧视的信息 • 要合情合理 • 边看边做记录 • 把结论留待看完后再下 二、应聘申请表的筛选 1 、申请表填写是否完整 2 、确定申请者是否看懂并遵照申请表的指示如实填写 3 、确定自己是否看懂申请者提供的信息 4 、申请者提供的信息是否真实有用 面试的步骤与方法 面 试 故 事 面试的基本步骤: 面试前的准备 确定面试目的,设计面试问题,确定面试时间、 地点,了解应聘者相关背景资料等。 面试开始 从应聘者可以预料的问题开始(如工作经历、 文化程度等),消除其紧张感,然后进入其它 问题。 正式面试 问题灵活多样,观察应聘者的反应,问题先易 后难,尽量创造和谐轻松的面试环境等。 结束面试 完成所有设计问题,给应聘者机会反问,有礼、 愉快结束,整理面试记录。 面试评估 根据面试记录给出书面评语或评分,确定录用 或第二次面试。 面试前的准备 • • • • 面试人员的材料 工作说明书 面试问题 面试地点 面试时应注意的地方 •仪表仪态 •语言与动作 •进度及效果把握 •信息搜集 面试的内容: 1. 个人信息 2. 仪表风度 3. 工作经验 4. 工作态度、动机与工作期望 5. 事业心、进取心、自信心 6. 语言表达力 7. 综合分析 8 、自我控制力与情绪稳定性 9 、人际交往倾向与人际关系 10 、精力与活力 11 、兴趣及爱好 面试问题的设计与准备: 题型 一、采用开放性问题,而不是封闭式问题  诱导性问题:“如何”,“为何”,“何时”等;  开关问题:“是不是”,“会不会”,“有没有” 等。 二、根据问题要达到的目的,分为: 1 、导入性澄清问题 “ 请用 2 - 3 分钟简明介绍你的主要经历及优缺 点” 2 、技能水平确定性问题 “ 在安装计算机网络几个月后,客户反映打印机 打不 出东西,请问是什么地方可能出错 ?” 题型 3 、理论性问题 “ 你如何对付在工作中耍小聪明的同事 ?” 4 、着眼过去的行为描述式问题( STAR 追问法)  情景( Situation )  任务( Task )  行为措施( Action )  行为结果( Result ) 5 、着眼将来的行为描述式问题 “ 如果…… , 你将会如何解决 ?” 6 、应变性问题 “ 假如…… , 你该如何处理? 7 、意愿性问题 “ 你在工作中感到最满意的是什么 ?” 续上 行为描述面试 假设前提: 1 、一个人过去的行为最能预示其 未来的行为 2 、说与做是截然不同的两码事 行为性面试提问的例子 1. 请你描述下在工作中面冲突时及你是如何处理的? 2. 请给个例子说明当你的同事 / 团队士气低落和感到疲倦时,你如何 去激励他们的? 3. 你有无遇到过需要作出重要决定的情况?当时你扮演着什么角色? 你是如何去作最后决定的? 压力性面试 补充 又称深度面谈,由主试者有意识地对应聘者施加压力, 针对某一事项作一连串发问,不但详细而且追根问底,直至无 法回答,甚至激怒应聘者。看他在突如其来的压力下能否做出 恰当的反应,来观察他的机智和应变能力。这种方法如果运用 不当,会引起应试者的反感。一般适用于招聘特殊岗位职工, 如采购员、销售员、精密作业人员以及需要高度警觉性的职位 上的工作人员。 压力性面试的例子 1. “ 已有很多比你更合资格的应聘者应聘本职位,为什么我们要 聘用你?” 2. “ 你已失业超过 6 个月。我们对你的能力表示怀疑,不然你已早 被其他公司聘用了” 。 3. “ 你的简历显示出你常换工作,我们觉得你会在培训完毕以后便 会离开本公司”。 情景模拟法 通过向应聘者提供一种情景,观察其在情景中的 行为反应,主要关注应聘者与未来行为相关的意 向或倾向,而非过去的行为。 小故事: 搬家太勤也被拒 一位姓姚的求职者应聘一家会展策划公司,面谈中该单位人事经 理向他表现出极大的好感,认为他非常适合公司的行政管理一职。然而, 接下来的事情却让他一头雾水,人事经理问他搬了几次家,他如实回答 5 月份自己搬了 3 次家,这时人事经理的面色突然阴沉下来,将他的应聘材 料全部退回。 后经人打听,这位人事经理直言讳地说,拒绝这位求职者的主要 原因就是他换住所太勤,若一个人连自己的住所都不能固定,很难相信他 能干好工作。 现在,不少单位都对频繁更换住所的求职者极为谨慎,虽然这种 作法令求职者难以接受,但用人单位始终认为,一些求职者半年搬一次家, 有的甚至一个月搬几次家,这不仅反映了他们的适应能力较差,同时也说 明他们的心态十分浮躁。 坐公交车 第四节 离职面谈 离 职 程 序 员 工 提 出 书 面 申 请 所 在 部 门 批 核 办理 工作 及财 物移 交 人事 部门 进行 离职 面谈 离职人 员向人 事部门 办理相 关手续 离职原因分析 1 、个人原因:追求物质利益最大、人 际关系、职业兴趣、能力差距等; 2 、组织内部原因:薪酬福利不佳、不 满领导风格、缺少晋升及培训机会、工 作压力过大等; 3 、组织外部原因:社会价值观、竞争 对手、政策法规、交通、家庭关系等; 离职面谈的内容及技巧 内容: 1 、建立融洽而良好的关系 2 、肯定原来的工作,探究离职原因 3 、提出改进意见 4 、寄予良好祝愿 离职面谈的内容及技巧 技巧: 1 、面谈前的准备(选择轻松、明亮的环 境,时间以 20-40 分钟为宜;准备好相 关资料); 2 、咨询技巧(营造轻松气氛,友好真诚, 聆听离职者的感受,留意离职者话间流露 的信息); 3 、面谈后作业(整理笔录,找出问题症 结提出改善建议,真实向上级汇报)。 第二单元 降低人员流失的措施 一、物质激励 1 、支付高薪(是稳定员工的重要措施) 条件:提高工作效率;开发新产品增加盈利 2 、改善福利(是吸引人才、稳定人才的重要) 二、精神鼓励 1 、满足事业的需要 将员工个人理想与组织的目标联系在一起; 2 、强化情感投入 开放式直接沟通、提供企业内外的社交活动机会、把工作变为一种 乐 趣; 3 、诚心诚意留人 企业管理者要诚心诚意,求贤若渴; 4 、不同周期的留人 员工在企业的生命周期分为:引入阶段;成长阶段;饱和阶段;衰落阶 段。管理者应注意员工不同阶段的发展,关心其成长,并提供发展机会。 结束语 作为组织战略引导的一 个系统过程,从职位空缺的产 生到适宜人选的就位,招聘过 程的每一个环节都是紧密联系 的,任何一个环节的强度减弱 都可能会导致整个链条的断裂。 谢谢!

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70_离职手续办理表

70_离职手续办理表

2011年05月版 离 职 手 续 办 理 表 DFJZ-HR-LZ0 姓 名 部 门 职 务 入职日期 薪资结算 截止日期 □ 辞职 □ 辞退 □ 试用期不合格 □ 合同到期 □ 解雇 离职类型 □其他_________________ 部门意见: 1、是否同意离职? □是 □是 □否 □否 2、文件、本部门相关资料或工具等是否已交接? □是□是 □否□否 3、工作是否全部交接完毕? □是 □是 □否 □否 4、未交接工作:_________________________________________________ 交接人(签字): 日期: 年 月 日 主 管(签字): 日期: 年 月 日 综合管理部负责人意见: 1、是否同意离职? □是 □是□否 □否 2、是否核对考勤?考勤天数为 天? □是 □否 3、是否废除考勤机指纹? □是 □否 □是 4、是否退还所属公司手机卡? □是 □否 □是 5、是否退还公司钥匙? □是 □是□否 □否□无 □无 6、是否禁用内部Q Q? □是 □是□否 □否□无 □无 7、是否禁用公司内部管理软件? □是 □是 □否 □否 □无 □无 8、是否禁用公司内部财务软件? □是 □是 □否 □否 □无 □无 9、是否退回员工手册、办公记录本等? □是 □否 □无 10、退还公司物资有_________________________ □是 □否 □无 11、是否已注销社保,或离职当月办理? □是 □否 □无 日期: 年 负责人(签字): □是 □否 □否 □无 □否 □无 月 日 分管领导意见: 1、是否同意离职? □是 □否 2、是否同意财务计发工资? □是 □否 3、是否有特殊情况说明? □是 □否 4、 分管领导(签字): 日期: 年 月 日 财务意见: 1、是否退还押金? □是 □是 □否 □否 □无 □无 2、与公司借款等账务是否结清? □是 □是 □否 □否 □无 □无 3、是否计发工资? □是 □是□否□否 4、说明:____________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 经办人(签字): 日期: 年 月 日 说 明: 1、本单需在公司核准员工离职申请后方可办理。 2、离职人员需按表中顺序办妥完离职手续后,方可离开公司。 3、各部门签署意见后,财务部门按规定核发工资。 本人声明:本人与公司解除劳动关系,无劳资纠纷,并承诺遵守职业操守,保守公司机密, 对于未交接完毕的工作随时配合其完成。 本人签名(签印): 日期: 年 月 日 保守公司机密,

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员工离职工作交接表

员工离职工作交接表

员工离职工作交接表 填表日期: 姓名 部门 申请离职日 岗位 允许离职日 到职日 实际离职日 员工应按下列项目办理工作交接 经办 接交/ 应移交事项 部门 一、工作交接清单: □有(请附详细的交接文档。请详细说明:1、目前操作完 毕的事项;2、目前正在操作的事项;3、下一步计划操作 的事项;4、明确各项工作内容、工作进度、工作计划和相 关联系对象、地址、电话等相应交接的事宜。) 原 □无 部 门 二、电话向客户说明人员变动(指技术部门) □有 □无 三、客户现场交接(指业务部门) □有 □无 四、其他: 资料 管 理 一、各类图书资料 部门 仓库 一、固定资产、个人保管的财物、工具,借用物资 经办人签字 监交人签字 财 务 部 一、有无欠帐借款报销、差旅费等 二、有无未清财务 一、公司邮箱/相关登陆帐号是否已关闭: □是 □否 办 公 室 一、 员工证、员工手册 二、协议类型:□劳动合同 □保密协议 □培训协议 □其他 、 人 力 资 源 部 三、是否违约:□ 是 □否 四、违约处理: 此部分内容因在员工离职后由经办人员按实际时间填写。 1、养老手册领取时间: 2、档案/户口转出公司时间: 3、离职证明/实习证明开具: 4、最终工资结算及发放时间: 当月薪资发放说明: ( )按工作日薪资发放; ( )按半月薪资发放; ( )按一月薪资发放; ( )其他: 部门经理确认: 主管总经理 日期 日期: 备注:以上事项均办理清楚后,方可离职;未办理完善者,未领薪资不予发放,并依公司损 失情况要求赔偿。交接表送还综合部存档。若该员工系采购或销售人员,必须将所有帐目交代清 楚,并不得将任何商务资料带出公司,否则公司将依损失情况追究其个人法律责任。、签名人的 权力和义务:所有涉及的签名人应对自己负责的各项内容考实后进行签字,如有疏忽或不真实 情况存在,签名人将承担相关责任。 个人承诺 我保证:如有违反,公司留有追究相应法律责任的权利;并严格遵守签订的“保密及不竞 争协议”。 签名: 期: 日

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离职管理制度

离职管理制度

东莞市兔仔唛服饰有限公司 文件编号: 版本: 生效日期: 离 职 管 理 制 度 批准: 审核: 编制: 目 1 2 3 4 5 6 录 目的……………………………………………………………………………………3 适用范围………………………………………………………………………………3 权责……………………………………………………………………………………3 离职管理………………………………………………………………………………3 相关记录………………………………………………………………………………5 附则……………………………………………………………………………………5 第1页共3页 东莞市兔仔唛服饰有限公司 一、目的: 规范离职申请、离职审批、离职交接、薪资结算、离职分析等环节,明确各环节的操作流 程及相关权限,进一步加强公司离职管理。 二、范围: 适用于全公司离职作业指导。 三、权责: 3.1 员工所在部门:离职审核,办理工作、工具、资料等交接。 3.2 人力资源部:离职审核,收回相关物品,进行离职分析。必要时应进行离职面谈,并做好 面谈记录。 四、离职管理: 4.1 离职形式包括辞职、辞退、开除和自动离职。 4.1.1 辞职是指员工由于自身原因而提出终止劳动关系。 4.1.2 辞退是指由于公司季节性用工调整、员工不符合岗位要求或违反公司规章制度,由 公司提出终止劳动关系。 4.1.3 开除是指由于员工触犯国家法律法规或严重违反公司规章制度,由公司提出终止劳 动关系。 4.1.4 自动离职是指员工连续旷工三天(含)以上,视为自行终止劳动关系。 4.2 离职管理工作流程: 流程 离职申请 离职审批 相关记录 《员工离职申请单》 责任人 离职员工或直接主管 《员工离职申请单》 所在部门 人力部 所在部门 离职交接 人力部 《员工离职交接表》《离职员工工资发放通知单》 总经理 人力部 薪资核算 财务部 《行李放行条》 离厂 人力部 4.2.1 离职申请:辞职由员工本人填写《员工离职申请单》(附件 1),其他离职形式由其直 接主管填写。正式员工辞职需提前 1 个月申请(以部门负责人签署后的《员工离职申请 单》提交到人力资源部之日起算)。 《员工离职交接表》 第2页共3页 东莞市兔仔唛服饰有限公司 4.2.2 离职审核:《员工离职申请单》经相关人员审核后生效,审核权限见附件 2。 4.2.3 离职交接:离职到期之日,由人力资源部通知离职员工办理离职交接手续,并由相关 人员填写《员工离职交接表》(附件 3)。离职交接主要包括以下内容: 4.2.3.1 所在部门:工作、工具、资料等交接,由经办人及部门负责人签名确认,课长级以 上应有交接清单,其他员工如交接事项较多应另附清单。 4.2.3.2 财务部:对离职员工借支状况进行审核,由经办人及财务部负责人签名确认。 4.2.3.3 人力资源部:收回离职员工员工证、考勤卡、饭卡、工作服等物品,办理退宿手续, 计算员工考勤(实际工作日截止到通知离职日前一天),由经办人及人力资源部负 责人签名确认。 4.2.3.4 离职员工:在《员工离职交接表》上,对离职交接内容签名确认。 4.2.3.5 以上内容如有交接不清,造成公司损失,应追究相关人员责任。 4.2.4 离厂:离职员工办理完上述手续后,由人力资源部开具《行李放行条》(附件 4),离 职员工凭《行李放行条》携带私人物品离开公司;当班保安在《行李放行条》上签名后, 交回人力资源部存档。 4.3 薪资结算: 4.3.1 辞职人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资。 4.3.2 辞退和开除人员在离职 3 日内结清所有薪资,如造成公司损失的,在薪资中扣除。由人 力资源部填写《离职员工工资发放通知单》(附件 5),报给财务部,由财务部统一造 册发放。 4.3.3 自动离职员工不结算任何薪资。 4.4 离职分析: 4.4.1 人力资源部应将离职员工人事档案与在职人员人事档案分离。自离职生效之日起,离 职员工人事档案保存时间不得少于 6 个月。 4.4.2 人力资源部每月应做一次离职员工分析报告,主要从离职员工结构、离职原因等方面 进行分析,并提出改进措施,使员工流失率控制在合理的范围。 五、相关记录: 5.1《员工离职申请单》 5.2《员工离职审核权限》 5.3《员工离职交接表》 5.4《行李放行条》 5.5《离职员工工资发放通知单》 六、附则: 6.1 本制度自公布之日起生效,凡以前有与本制度相抵触者,均以本制度为准。 6.2 本制度由人力资源部负责解释、督促执行和修订。 第3页共3页

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