岗位职责说明书的撰写
岗位职责说明书编制方法 1 目的 根据公司组织机构及岗位设置确定岗位能力标准条件。在岗位信息整理的 基础上，结合部门职能完成岗位职责说明书。 2 适用范围 适用于本公司所有岗位 3 职责 人力资源部负责编制 4 工作程序 岗位职责说明书编写要求： 4.1 岗位名称 在确定岗位名称时，要求对照部门职能的岗位设置，规范化岗位名称。要求做到 一个岗位一个名称对应一份岗位说明书。 4.2 所属部门 所属部门要求根据岗位信息所对应的相应位置，按照公司组织结构来填写名称， 确保与组织结构相一致。 4.3 任职资格 4.3.1 学历 按公司的统一要求或对该岗位的要求 4.3.2 工作经验 是否有相关工作经验要求、上岗资格证书要求 4.3.3 岗位技能要求 能力和知识要求要根据岗位职责要求加以补充 5 直接上级 如果直接上级是部门经理，不须写明是哪个部门经理，直接表述成“部门经 理” 6 直接下属 直接下属一栏中要求填写该岗位所管辖的下属岗位名称。可与其所填写的下属的 岗位描述中的直接上级情况对照核实。 7 岗位职责 7.1 要求结合部门职能、岗位信息完成。 7.2 结合每一个岗位所分配到的部门职能，对岗位直接责任部分加以整理，具 体化每一个岗位的直接责任。 7.3 要求用词规范，工作或者职责排列有序（按每一项在该岗位职责中的重要 程度进行排列）；对于性质相同的一项工作尽可能汇总在一个条目中。 7.4 以部门经理的身份，对照部门职能所包含的职能，要将部门职能中所包含 的全部职能分工落实到部门的各个岗位职责中。 8 版面格式要求 8.1 统一使用宋体； 8.2 统一使用五号字； 8.3 一张岗位职责说明书所有内容尽可能排列在一页纸内。 9 相关文件 《人力资源管理程序》 10 相关记录 《* * * * 岗位说明书》 批准： 审核： 编制： 岗位说明书（样表） 岗位名称 所属部门 直接上级 直接下级 任 职 资 格 岗 位 职 责
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岗位职责说明书
部门 总经理 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 职务 总经理 直属上级 总经理 副总经理、总经理助理、管理者代表、办公室主任 1. 设置公司内部管理机构方案。 2. 主持建立公司管理制度。 3. 签署日常重要的行政、业务文件，负责处理重大突发事件。 4. 主持公司经营班子重要经营管理工作。 5. 公司远景、近景规划。 行使对公司经营工作全面指导，指挥，监督，管理的权力。 岗 位 权 限 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 公司重大决策的正确性: 50% 2. 公司经营状况：50% 不限 性别 教育背景 30-55 之间 年龄 大专或以上学历 培训经历 任职 资格 1. 具有企业较强策划能力、运作控制能力、应变管理能力； 从业经验 2. 熟悉当地主管部门业务。有较强的社会活动能力和交际能力； 3. 熟悉电子产品的生产工艺流程。 技能技巧 主导性强，节能降耗创利润。 其他要求 沟通协调能力强，处事果断。 李才林 编 制 部门 下辖部门 管理者代表 各部门 职务 核准 管理者代表 任常辉 直属上级 总经理 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 1. 对外代表公司联系与协商质量管理体系的相关事宜。 2. 确保质量管理体系正常实施和保持。 3. 监督或督促各环节质量体系运行状况，对执行不力 者代表最高管理者行使处罚权利。 4. 向最高管理者报告体系运行情况，提出改进建议。 1. 实施对质量体系的监督工作。 岗 位 权 限 2. 改善质量体系运行。 3. 纠正预防措施的监管与执行。 4. 有权对质量目标不达标的单位进行警告、处罚的权利。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 正常体系运行控制度：60% 2. 质量改善：40% 不限 性别 任职 资格 教育背景 大专或以上学历 培训经历 熟悉 ISO9001 质量体系，了解其他管理体系。 从业经验 1. 有质量体系内审员资格； 2. 有企业管理者代表经历。 技能技巧 能主导企业建立、通过质量体系认证。 其他要求 较强的改善能力与沟通能力。 李才林 编 制 部门 下辖部门 25-45 岁 年龄 总经理助理 销售部.、工程部 职务 核准 总经理助理 任常辉 直属上级 总经理 1. 在总经理的领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 作用，做到全方位服务。 2. 负责监督公司印章的使用重大文件的审核。 3. 负责销售工作的开展和业绩跟进。 4. 负责工程设计开发与跟进。 5. 协助拟订企业发展规划.编制年度经营计划和讨论企业重大决策事项。 6. 协助总经理对各部门工作和日常事务进行综合协调。 7. 完成总经理安排的任何事宜 。 岗 位 权 限 1. 参与企业重大经营、生产决策。 2. 对重大问题有处罚权和协调权。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 产品设计和开发控制达成率：40% 2. 销售计划达成率：40% 3. 领导与组织及工作协调综合能力：20% 不限 性 别 任职 资格 教育背景 中专或以上学历 培训经历 熟悉 ISO9001 或其他管理体系 从业经验 1. 三年以上产品开发设计经验、项目管理、部门管理经验； 2. 能实现对新产品开发和旧产品改良的整体掌控和技术指导； 3. 熟悉产品设计和开发知识，了解塑胶、五金、安规、流水线工艺等知识。 4. 熟悉产品销售和建立客户关系。 5. 实施部门的综合绩效管理； 技能技巧 热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力。 其他要求 热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力。 李才林 编 制 部门 下辖部门 岗 位 25-45 岁 年龄 生产部 职务 核准 副总经理 任常辉 直属上级 总经理 行政部、采购部、货仓部、品质部、发泡车间、压机车间、车缝车间、装配车间 1. 营造积极的学习环境，使公司所有人员在工作中不断提高自身工作素质和综合素质；倡导 建立学习型组织； 2. 督导各部门日常运营，协助总经理全面管理日常事务； 3. 定期召集各部门召开公司内部持续改善会议，检讨各部门存在问题及解决情况； 4. 参与制定公司中长期发展战略及规划，研究战略发展策略； 5. 参与对中层以下人才的招聘，核心团队的考核评估和激励管理； 6. 协调好对外的各项公关活动； 7. 负责跨部门协调； 8. 参与制定本厂的组织机构和岗位职责编制； 9. 确定对各岗位的工作要求和业绩考核标准； 10.参与制定本厂内人员的报酬和激励制度； 工 作 范 围 与 职 责 11.规范公司内部流程并使之固定化。 1. 行使公司除销售部、工程部外的其他工作； 岗 位 权 限 2. 有权对所管辖的部门和人员行使调整和组织的权利； 3. 有权对所管辖的部门和人员行使处罚的权利； 4. 参与公司重大决策权。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 流程推进的有效性：40% 2. 运营效率的改善程度：40% 3. 日常监控的有效程度：20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 大专或以上学历 培训经历 懂 ISO9001 或其他管理体系 从业经验 1. 多年制造业内部全盘管理经验； 2. 很强的沟通、协调、组织能力； 3. 懂各部门运作和规划。 技能技巧 能提升企业生产及经济效益，节能降耗。熟练办公软件操作。 其他要求 强烈的责任感和敬业精神。 李才林 编 制 部门 财务部 下辖部门 主办会计. 出纳 岗 位 工 作 范 围 与 职 28-50 岁 年龄 职务 核准 财务主管 任常辉 直属上级 总经理 1. 在总经理的领导下，主持财务部的一切日常工作 2. 编制和执行公司的财务计划，负责公司的债权债务处理。 3. 应收应付汇总及时报告总经理，做好成本核算以及利税完成情况分析。做好帐务处理，确保 帐帐相符，帐物一致 4. 负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低消耗、节约费 用，提高监利水平，确保公司利润指标密切与生产、营销、计划等部门的工作联系，加强与有 关部门的协作配合工作； 责 1. 负责全部的财务、会计管理工作管理权限，行使公司财务会计工作的指挥、指导、协调、监督 岗 位 权 限 和管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务管理责任； 2. 对其分管的工作全面负责。 3. 不泄露公司财务机密。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1.账目准确性：90% 2.文件归类清晰度：10% 不限 性 别 任职 资格 教育背景 大专以上学历，财务、税务、金融专业； 培训经历 参加各项与财政的相关的项目的培训学习，具上岗证、会计等级证考证； 从业经验 1. 熟悉当地各企业主管部门业务流程、业务报表； 2. 组织考核、分析公司经成果，提出可行的建议和措施。 技能技巧 电算化操作熟练，懂财务软件操作。 其他要求 坚持原则，廉洁奉公，社会活动能力和交际能力较强，数字观念强，反应敏捷。 李才林 编 制 部门 下辖部门 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 25-55 岁 年龄 生产部 职务 核准 车间主管 任常辉 直属上级 操作工 1.生产计划的达成与生产过程的组织、督导； 2.生产管理文件的制定、存档并实施； 3.生产用料的统计与预估及申请；呆滞料登记、储存并上报； 4.生产任务交期达成； 5.各车间管理人员职责、任务确定及工作协调、监督； 6.确保生产各个环节质量； 7.确保文明生产、安全生产； 8.生产检讨及激励政策的研拟； 9.生产日报表、月报的制做并及时上达； 10.车间合理规划与“6S”管理，设备建档、编号、日常维护和保养； 副总经理 11.原物料损耗率降低的研究与组织实施； 12.生产工艺流程的改进，生产效率的提高、成本的降低； 13.员工培训、考核； 14.员工流动原因的调查、分析、上报并采取有效的措施。 岗 位 权 限 1. 参与制定年度，季度，月度生产计划并提出建议； 2. 对本部门不符合生产或违反公司规章制度的人员处罚的权利。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 生产计划达成率：30% 2. 成品交验合格率：30% 3. 按时交货率：20% 4. 岗位培训覆盖率：20% 不限 性别 任职 资格 25-45 岁 年龄 教育背景 大专以上文化， 培训经历 从底层做起，力求上进以专业人员为学习对象 从业经验 1. 五年以上相关工作经验； 2. 熟悉生产工艺流程，能够解决生产过程中发生的异常问题； 3. 有生产现场管理经验，懂人员的调配，有品质理念； 技能技巧 有较强生产实际操作技能。 其他要求 原则性强，能吃苦耐劳； 李才林 编 制 部门 下辖部门 行政部 职务 核准 行政部主管 任常辉 直属上级 副总经理 后勤.、人事 1. 协调企业各职能部门的工作，负责公司人事、总务的日常事务处理； 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 2. 做好公司的人力资源调查、分析与开发、人员的招聘、教育训练、工伤、人事变动、奖惩及其他 人事相关工作的管理； 3. 公司管理规章制度的制订、修改、推行、实施； 4. 员工动态资料的统计、分析、上报并采取相应的措施； 5. 员工出勤、考核的统计、核实； 6 员工的晋升、降职、辞退、进出公司、居住证等手续办理，记录资料的保存； 7. 办公用品的申购、收发管理； 8. 公司固定资产的管理与协助财务盘点成册； 9. 消防安全、工业安全、财产安全的管理； 10. 保安的管理； 11. 厂区与宿舍基础设施的完善与维护。 1.考核部门内部员工，对相关部门配合相关工作提出要求； 2.对违反公司规定的人员予以建议和处罚； 3.参与公司生存和发展前景规划； 4.参与公司福利的策划。 岗 位 权 限 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 员工流失率控制：40% 2. 入职培训合格率：40% 3. 工作满意度：20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 大专以上文化， 培训经历 熟 ISO9001 或其他管理体系 从业经验 1. 工作经验：两年以上工厂同职工作经验。 2. 技能与素质：较强的管理、沟通、组织、协调能力，熟悉人事、行政实务，较强 的表达能力及文字功底，职业素质好。 3. 懂人力资源 8 大模块。 技能技巧 熟练电脑操作 其他要求 有较强的综合协调能力和组织管理能力。 李才林 编 制 部门 品质部 直属下级 QA. QC. IQC. IPQC 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 25-45 岁 年龄 职务 核准 品质主管 任常辉 直属上级 1. 产品检验标准的制定与实施； 2. 对来料质量检验、制程质量和出货产品质量负责； 3. 质量控制方法的拟定与实施； 4. 允收水准的研究； 5. 产品质量改善研究与提升； 6. 不合格品的评价； 7. 产品质量记录的制作、整理与保存； 8. 负责本部门员工的培训工作； 9. 负责本部门员工的管理与考核工作； 10. 公司检测仪器的日常维护、精准度之确保； 11. 负责部门财产的安全工作； 12. 质量数据资料的统计与分析； 13. 客户投诉受理、登记、原因分析、改善效果追踪以及结案、存档； 副总经理 15. 产品现存不合格纠正措施的提出与验证。 16. 本部门质量目标的拟制及执行； 17. 负责产品质量方面的其他一切事物，并对上级领导负责。 1. 依程序和制度提请质量事故，越级汇报重大质量事故，对生产线质量超标并且未得到改善 有权要求停止生产，待改善完成符合质量要求后回复生产。 2. 对产品质量提出合理化建议和意见。 3. 有权降低品质成本。 4. 有权对不合格来料、成品提出拒收和退货的处理决定和建议。 岗 位 权 限 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 来料检验批次合格率：30% 2. 出货检验批次合格率：30% 3. 客户投诉：20% 4. 客户退货率：20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 大专以上文化， 培训经历 懂 ISO9001 和其他管理体系的运作 从业经验 1.五年以上相关工作经验。 2.熟悉电子产品生产工艺流程，能够运用 QC 手法分析生产过程中发生的异常问 题并得到改善。 3.有现场品质管理经验，懂人员的调配，品质理念强。 技能技巧 了解产品行业、国家、国际等标准，懂办公软件操作。 其他要求 有较强的领导、组织、协调能力。 李才林 编 制 部门 货仓部 直属下级 仓管员 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 25-45 岁 年龄 职务 核准 仓库主管 任常辉 直属上级 1. 负责货仓所有工作安排、工作考核、协调； 2. 仓库的管理与规划； 3. 确保帐物卡一致； 4. 定期（每月/季度）进行盘点； 5. 确保按照 BOM 表规定数量发料，控制相关部门物料异常损耗； 6. 仓库用具的管理与维护； 7. 仓库管理制度的制定与实施； 8. 负责成品出货成品的清点工作，保证出货数量、规格准确； 9. 做好原料、半成品和成品的保质工作；物料异常及时采取措施并及时上报； 10. 按 6S 要求进行仓库管理； 11. 确保仓库财产安全； 12. 仓库月报表的制作，并上报。 副总经理 1. 有权检查到库物资的数量及质量； 岗 位 权 限 2. 有权督促指导验收人员和装卸工作； 3. 有权拒绝闲杂人员翻阅有关物资库存资料； 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 帐物卡一致率：40% 2. 库存材料的防护率: 40% 3. 库存材料申报确认率: 20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 高中或中专以上文化， 培训经历 懂 ISO9000 质量体系 从业经验 1. 从事仓库管理工作 3 年以上，熟悉仓库收、发、存整个流程； 2. 熟悉电子、塑胶、五金、包材、布料、辅料等材料的管理； 3. 熟悉仓库全盘事务； 技能技巧 电脑操作熟练，数 ERP 系统，数据成本控制观念强； 其他要求 有较强工作责任感和事业心，数据观念强 李才林 编 制 部门 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 岗 位 权 限 25-45 岁 年龄 工程部 职务 核准 工程部部主管 任常辉 直属上级 总经理助理 工程师、技术员 1. 2. 3. 4. 产品设计开发的策划与组织实施； 负责部门 6S 管理、部门 ISO 体系建立与维护； 负责部门人事培训、职能培训、行政管理； 监督、协调与指导各项工作，遵守工作流程要求，包括：产品开发、订单跟进、产品改进、样 机制作、标准化作业等。 5. 宣传企业文化，凝聚部门团队力量，培训提高员工专业技能、素养； 6．积极组织完成上级交办的工作任务。 1.有权对生产部所生产的不良品，让其对该产品进行返修； 2.有权对工艺流程、产品结构、工装夹治具提出改善方案和跟进措施； 3.有权对生产效率提出改善措施。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1．产品设计和开发控制达成率：40% 2．公司目标计划达成率：40% 3．领导与组织及工作协调综合能力：20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 大专以上文化，理工科专业优先； 培训经历 懂 ISO9000 质量体系 从业经验 1. 3 年以上产品开发设计经验、项目管理、部门管理经验； 2. 能实现对新产品开发和旧产品改良的整体掌控和技术指导； 技能技巧 熟悉产品设计和开发知识，了解电子或塑胶、五金、安规、流水线工艺等知识。 其他要求 头脑灵活 心思敏捷，有创新力 李才林 编 制 部门 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 岗 位 权 限 25-45 岁 年龄 采购部 职务 核准 采购主管 任常辉 直属上级 生产部 采购员 1． 依据公司《生产计划表》、 《销售订单》及《制造指令单》，安排进行物料和非生产物料的正常 采购，确保生产的正常运作； 2． 不断寻求新的样板和厂商，以满足客户新机种市场竞争的要求； 3． 协同品管部共同参与对供应商的品质管理； 4． 负责开发新的供应商和定期评估供应商，确定合格的供应商； 5． 不断地依据市场行情来控制成本，把好审核第一关； 6． 建立和保存合格供应商相关的采购文件。 7． 审核采购员的相关购货合同。 1. 有权根据市场行情寻找合格供方。 2. 有权与供方谈判物品价格。 3. 对不合格供方予以处罚或取消合格供方资格。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 正常采购物料的准时交货率（月度）：40% 2. 对供应商按规定进行评审考核完成率（月度）：30% 3. 最低价格控制率（季度）：30% 不限 性别 任职 资格 教育背景 高中或以上文化 培训经历 懂 ISO9000 质量体系 从业经验 两年采购部门管理工作经验，懂 ERP 系统操作 技能技巧 1. 对物料控制和物料计划有较深的理解和较好的实施方案； 2. 熟悉市场行情， 能较好的控制物料成本； 其他要求 开发供应商的能力较强，沟通能力强。 李才林 编 制 部门 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 岗 位 权 限 25-45 岁 年龄 采购部 职务 核准 采购员 无 1. 编制《采购合同》，制定采购计划，并呈上批准后执行； 2. 负责供应商的评估与合格供应商的选择； 3. 供应商档案的建立与执行； 4. 采购单的拟定、保存与执行； 5. 负责采购成本的分析事宜； 6. 付款支付条件的拟定； 7. 呆滞料处理的协助办理； 8. 退货事宜的联络； 9. 扣款、折让、请求赔偿事宜办理； 10. 采购绩效的统计分析； 11. 委外加工厂档案的建立； 12. 采购物料交期控制跟踪。 1. 有权对供方提出合理化建议和改善措施； 2. 有权对供方进行处罚。 3. 有权与供方谈判物品价格。 任常辉 直属上级 采购部 关 键 绩 效 指 标 KPI 1.物料采购的准确性和及时性：40% 2.物料采购成本控制的有效性：40% 3.退货跟进的及时性：20% 不限 性别 任职 资格 20-45 岁 年龄 教育背景 高中或中专以上学历； 培训经历 懂 ISO9000 质量体系 从业经验 1.从事相关工作一年以上； 2.熟悉原材料、电子、五金、塑胶、包装材料等的市场行情； 3.有原材料、电子、五金、塑胶、包装等材料的供应商。 技能技巧 有较强的沟通、协调能力； 其他要求 李才林 编 制 部门 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 岗 位 权 限 工程部 职务 核准 电子工程师 任常辉 直属上级 总经理助理 技术员 1．根据设计输入、安规及结构装配要求设计产品电路和 PCB 设计； 2．参与预研评审、二样、试产、定型等阶段评审，并针对评审提出的问题进行整改； 3．协助项目工程师制作功能样板，并负责功能调试； 4．负责开发、生产、售后服务、客诉等过程中出现的功能性不良分析与改良； 5．协助项目工程师编制产品 BOM 表，确保电子元件的完整与正确； 6．负责完成产品电子电路的受控图纸的输出及电子部件的确认； 7．完成领导临时交办的事项。 1.根据产品需要，对产品设计进行优化改进； 2.对产品设计满足产品本身的特性需求。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1、产品设计和开发控制：30% 2、电子设计准确率和及时性：30% 3、安规认证知识及案例分析：20% 4、工作沟通与协调性：20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 大专或以上学历，电子或机电一体化专业。 培训经历 熟 ISO9000 程序运作。 从业经验 1. 2 年以上电子产品电子电路设计经验； 2. 能独立完成产品电子电路设计，能对产品电子设计部分进行分析和改进； 3. 熟悉电子图纸设计及各种安规要求，技术创新能力强。 技能技巧 熟练操作办公软件及设计绘图软件 Auto-CAD ,Protel，PADS 等； 其他要求 设计产品具有可操作性 李才林 编 制 部门 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 岗 位 权 限 25-45 岁 年龄 工程部 职务 核准 结构工程师 任常辉 直属上级 总经理助理 技术员 1．根据产品设计输入要求，负责结构方案设计及成本估算； 2．完成产品的塑胶、五金件等结构设计，制定新零件的技术规格要求，发出开模图纸； 3．设计过程中对结构设计进行分析，并进行设计整改； 4．负责完成产品结构件的 2D 图纸的输出及结构件的确认； 5．结构设计及改模后 3D 图档的输出及更新； 6．完成领导临时交办事项。 1.根据产品需要，对产品设计进行优化改进； 2.对产品设计满足产品本身的特性需求。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 产品设计和开发控制: 40% 2. 结构设计的准备率和及时性: 40% 3. 工作沟通与协调性: 20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 大专(含)以上，机械设计或模具设计专业 培训经历 熟 ISO9000 程序运作。 从业经验 1. 3 年以上电子产品结构设计经验； 2．能独立完成产品结构设计，对产品结构进行分析和改进，及时正确发出设计 图纸； 3．熟塑胶、五金模具知识，以及电子产品安规标准知识； 4、技术创新能力强； 技能技巧 熟练操作设计绘图软件 Auto-CAD ,Pro-E 等； 其他要求 1. 工作有责任心，做事细心、踏实、有耐心； 2. 良好沟通表达能力，有团队合作精神。 李才林 核准 编 制 部门 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 岗 位 权 限 25-45 岁 年龄 工程部 职务 技术员 无 1． 负责部门仪器、设备的日常维护保养，确保过程能力； 2． 编制生产作业指导书和设备、仪器的操作规程； 3． 制作调试生产用的工装夹治具； 4． 制作品质部所需测试架和用具； 5． 制作样品； 6． 产品各种测试和试验； 7． 实验室的维护，文件整理建档； 8． 跟踪分析解决生产技术问题，提供纠正和预防措施； 9． 协助工程部新产品的试产评估、制作、和验证； 10. 上级交办的其他事宜。 1. 对生产、设计开发新产品提出建议和改善意见； 2. 有权对仪器的保养提出合理化建议和意见。 任常辉 直属上级 总经理助理 关 键 绩 效 指 标 KPI 1．测试准确度：40% 2．作业指导书完成率：40% 3．工场效率提升率：20% 不限 性别 任职 资格 25-45 岁 年龄 教育背景 中专或以上文化，电子或机械专业优先 培训经历 熟悉 ISO9001 运作 1. 熟悉电子塑胶产品的技术分析解决； 2. 会编写工艺文件，能提升工场作业效率； 从业经验 3. 会生产设备故障的维修处理和生产工装夹治具制作。 技能技巧 掌握测试设备的应用和生产设备的调试 其他要求 李才林 编 制 部门 直属下级 货仓部 职务 核准 仓管员 无 1. 成品、半成品进、出、存全盘事务； 2. 仓库的管理与规划； 3. 确保帐物卡相符； 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 4. 定期（每月/季度）进行盘点； 5. 仓库物料的管理与维护； 6. 仓库管理制度的实施； 7. 按照先进先出原则发放物料； 8. 做好成品、半成品的防护工作； 9. 物料异常情况及时上报，并采取相关的措施； 10.不良品退库按照相关程序进行保管与登记； 11.确保仓库财产安全； 12.仓库日报、月报表的制作，并上报。 任常辉 直属上级 货仓部主管 岗 位 权 限 1. 对无任何标识和资料的物料可以拒绝收货； 2. 对不良品不出库。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 帐物卡一致性：40% 2. 工作配合度：40% 3. 物料成品的防护程度：20% 不限 性别 任职 资格 20-45 岁 年龄 教育背景 高中或中专以上学历 培训经历 了解 ISO9001 质量体系 从业经验 1. 从事仓库工作 1 年以上，熟悉仓库收、发、存整个流程； 2. 熟悉电子、五金、包材、布料、辅料等的识别； 3. 熟悉仓库工作事务。 技能技巧 电脑操作熟练，熟 ERP 系统； 其他要求 对工作认真负责，较强数字观念。 李才林 编 制 部门 直属下级 品质部 职务 核准 IQC 任常辉 直属上级 无 1. 负责所有来料之检查工作； 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 2. 运用 AQL 抽样标准来判定来料情况，填写《来料检验报告》； 岗 位 权 限 1.按照 AQL 抽样计划，超过标准确定为不合格批次。 3. 负责生产部各部门退仓之不良品、报废品的检查判定工作； 6. 负责跟踪与反馈来料信息，特别是不良情况的跟踪处理； 7. 负责管理 IQC 使用的仪器并保持良好的使用状态； 8. 妥善保管使用过的工程技术资料； 9. 所有检验报告交品质主管分类存档保管； 10.及时完成上级交办的其他事项。 2.对不合格有权提出纠正和改善意见和建议。 品质部主管 关 键 绩 效 指 标 KPI 1． 检验标准判定的准确性：40% 2． 检验的时效性：40% 3． 工作沟通协调性：20% 不限 性别 任职 资格 20-35 岁 年龄 教育背景 高中或中专以上文化，有电子或机械专业优先 培训经历 了解 ISO9001 质量体系、品质检验与控制 1. 一年以上相关工作经验； 2. 熟悉塑胶、电子、布料、五金，包材、辅料等的检验项目与标准； 从业经验 3. 熟悉来料检验流程； 技能技巧 熟练使用检测仪器 其他要求 视力好，对工作认真负责； 李才林 编 制 部门 品质部 直属下级 职务 核准 IPQC 任常辉 直属上级 品质部主管 无 1. 做好产品质量的现场控制，及早发现问题，防止批不合格品的产生； 2. 定时和不定时进行工序的逐一巡查，并做好巡查记录，发现质量问题应及时提出纠正与预防 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 措施，或联络相关人员处理； 4. 做好产品的首件检验，阻止首件不合格的产品投入批量生产； 5. 阻止不合格的物料、半成品投入生产之中，阻止无效时，应上报品质部主管处理； 6. 特殊情况下，对半成品或成品无法判定时，应由品质部主管做出鉴定，来决定是否继续生 产、转序或出货； 7. 在未获取相关样品或标准时，不可进行检验作业； 8. 妥善保管测试仪器夹具，需维修时提出申请； 10. 检查、监督 QC 的工作，不定时抽查 QC 记录； 11. 对多次提出但未改善的质量问题提交纠正和预防措施报告。 岗 位 权 限 1. 对不符合质量要求或未得到改善的品质有权要求生产部门停止生产； 2. 巡查中发现的问题有权要求生产部门改善。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1． 产品质量保障性：40% 2． 业务可操作熟练程度：40% 3． 工作主动性、协调性：20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 高中或中专以上学历 培训经历 了解 ISO9001 质量体系 20-35 岁 年龄 1. 一年以上相关工作经验； 2. 熟悉生产之产品的检验、测试项目与标准； 从业经验 3. 熟悉制程检验和生产工艺流程； 技能技巧 熟悉仪器的操作使用 其他要求 视力好，对工作认真负责； 李才林 编 制 部门 直属下级 品质部 职务 核准 QA 任常辉 直属上级 品质主管 无 1. 依据 AQL、生产订单、成品检验标准、产品签办等进行分批次抽验货品； 2. 熟练判定产品不良缺陷及程度的界定； 3. 按照 AQL(MIL-STD-105E)正常检验Ⅱ级来抽样及判定； 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 4. 掌握各客户的要求和标准，特别是特殊要求； 5. 按照测试要求进行相关测试； 6. 如实填写批成品(包括样板）验货报告； 7. 将填写好的报表交相关负责人员核实签名确认； 8. 将成品验货报表交货仓负责人保管； 9. 已经验完的合格成品需在成品入库标示卡上盖上 QA PASS 章； 10. 验货不合格时，应及时上报品质主管做出决定。返工产品须重验，重验另写成品验货报告； 11. 协助车间做好工序控制和现场控制，尽早发现问题及时控制和纠正； 12. 检验结果要与实际相符，不能因工作过失导致产品出货后客户投诉或退货。 1.按照 AQL 抽样计划，超过标准确定为不合格批次。 岗 位 权 限 2.对不合格有权提出纠正和改善意见和建议。 3.不合格成品绝不入库和流入客户手中。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 成品质量安全可靠保障性: 40% 2．产品标准的判定准确性: 40% 3．协调沟通性: 20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 高中或中专以上文化 培训经历 了解 ISO9001 质量体系，熟悉 AQL 抽样水准 从业经验 1. 一年以上相关工作经验； 2. 熟悉产品的检验、测试项目与标准； 3. 熟悉成品检验流程； 技能技巧 熟测试仪器的使用操作。 其他要求 视力好，对工作认真负责。 李才林 编 制 部门 直属下级 20-35 岁 年龄 品质部 职务 核准 QC 任常辉 直属上级 品质主管 无 1. 依据工程作业指引和品质部检验作业指引/标准对制程产品全检； 2. 及时、真实地做好检查记录； 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 3. 每小时统计好检查数量、不良品数量、不良率； 4. 每两小时将统计好的检验日报表送生产线负责人核实签名； 5. 每班次将统计好的检验日报表给生产主管核实签名； 6. 检验过程中随时发现问题随时反映信息给相关管理、技术人员，以便及时得到控制解决； 7. 不良品需用红色箭头标注明不良现象； 8. 妥善保管、使用测试仪器设备； 9. 妥善保管相关检查和支持性文件与资料； 10. 完成上级交办的其他工作任务。 岗 位 权 限 不合格品不流入下道工序 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 制程合格控制率：40% 2. 检验标准判断准确程度：40% 3. 工作配合度：20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 初中或以上学历 培训经历 了解 ISO9001 质量体系 技能技巧 熟悉产品检验标准 其他要求 视力好，对工 作认真负责。 李才林 部门 岗 位 权 限 核准 任常辉 2. 熟悉生产之产品的检验项目。 编 制 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 20-35 岁 1. 一年以上相关工作经验； 从业经验 直属下级 年龄 PMC 部 职务 PMC 直属上级 无 1. 负责接收《销售订单》后编制《制造订单》下达至相关部门； 2. 生产计划的编排、制定、跟进与实施安排； 3. 全面掌控和确保物料计划的可操作性，确保物料计划顺利进行； 4. 督促生产与物料计划的协调，保证订单准时交货； 5. 正确评估生产与物料计划，及时与各部门沟通调整生产规模； 6. 跟进生产线物料损耗状况，并做好合理控制； 7. 跟进核对库存物料； 8. 查找库存帐物卡差异原因并及时做出调整； 9. 协调生产相关的工作。 1. 对生产不协调予以调整； 2. 出货紧急，对来料不合格可以申请紧急放行。 副总经理 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 订单准时交付率：40% 2. 材料按时齐套率：40% 3. 部门组织协调率：20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 大专或以上学历 培训经历 懂 ISO9001 质量体系 从业经验 1. 两年以上 PMC 工作经验； 2. 对数字敏感； 3. 熟悉生产流程。 技能技巧 熟练操作办公软件 其他要求 沟通、协调能力强，配合程度好 李才林 编 制 部门 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 岗 位 权 限 生产部 职务 操作员 年龄 25-45 岁 核准 任常辉 直属上级 部门主管 无 1. 执行相关计划，按时、按质、按量完成本职工作； 2. 严格按作业指导书、工艺流程、签办生产，遵守安全操作规程，保持良好的生产秩序和工作环 境； 3. 负责设备、工装夹治具和计量器具的正确使用、维护、保养，确保设备满足产品制作、安装要 求； 4. 提高岗位技能、质量意识和产品满足法律法规意识，确保本职工作完成和超额完成； 5. 坚持做好产品生产的首件和互检工作，本工序不合格产品不流入下道工序，上道工序不合格 不接收； 6. 认真做好产品标示和产品状态标示的使用和维护，发现不合格要及时隔离，标示清楚并隔 离； 对因本人工作失误造成的后果负责。 不合格品不流入下一工序。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 工作任务完成情况：40% 2. 出勤状况考核：40% 3. 工作配合度：20% 不限 性别 教育背景 18-50 岁 年龄 小学以上文化 培训经历 任职 资格 从业经验 工作踏实肯干，能积极主动完成工作任务。 技能技巧 1. 身体健康，无传染疾病； 其他要求 2. 服从工作安排，遵守厂纪厂规。 李才林 编 制 部门 直属下级 工程部 职务 核准 修理工 无 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 1．负责装配部的不合格品的返修； 2．反馈不合格品信息； 3．协助工程师指导操作工作业； 4．协助工程师控制产线不合格品的产生，降低不良率； 5．如实填写《修理日报表》； 6．协助工程师分析制程异常情况； 8．其他上级交办的工作。 岗 位 权 限 1. 未修理好的产品不混入合格品中； 2. 经维修后的产品交 QC 检验，合格流入下一生产工序。 任常辉 直属上级 工程部主管 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 返修数量：40% 2. 返修质量：40% 3. 工作配合度：20% 不限 性别 教育背景 任职 资格 核准 任常辉 培训经历 从业经验 一年以上工厂同职工作经验 技能技巧 专业技能较强 其他要求 头脑灵活 李才林 部门 直属下级 岗 位 权 限 20-45 岁 高中或中专以上学历，有电子技术知识 编 制 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 年龄 行政部 职务 文员 直属上级 行政部主管 无 1. 负责公司人事、总务的日常事务处理； 2. 做好公司的人员档案资料、人力资源调查、分析与开发，人员的招聘，教育训练、工伤、人事变 动、奖惩及其他人事相关工作的管理； 3. 员工动态资料的统计、分析、上报并采取相应的措施； 4. 员工出勤、考核的统计、核实； 5. 员工的晋升、降职、辞职、入厂、居住证等手续办理，记录资料的保存； 6. 负责锁匙的登记管理； 7. 负责员工工衣、厂证的管理。 1．资料真实管理，严防出错。 2. 招聘时按招聘流程作业，杜绝虚假证件。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 资料准确性：40% 2. 人员流失率：40% 3. 工作配合度：20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 高中或中专以上学历 培训经历 熟悉 ISO9001 体系 从业经验 一年以上本职工作经验，了解政府部门办公流程。 技能技巧 熟练操作 OFFICE 办公软件 其他要求 工作态度热情，主动性强 李才林 编 制 部门 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 岗 位 权 限 20-35 岁 年龄 销售部 职务 核准 业务员 任常辉 直属上级 无 1. 在稳定老客户的基础上，不断地开发新的客户； 2. 客户资料的收集； 3. 客户信息的反馈； 4. 与客户建立良好的关系； 5. 对客户进行评估，打样、报价等事务的处理； 6. 工作情况的汇报； 7. 不定期做市场调查、分析，上报分析的结果，并采取相关的措施； 8. 客户流失原因的调查，分析，并采取相关的； 9. 客户满意度调查。 1. 有权与客户谈判价格； 2. 与客户谈判交期。 总经理助理 关 键 绩 效 指 标 KPI 1.每月货款回笼情况：40% 2.客户满意度：30% 3.产品交期：30% 不限 性别 任职 资格 教育背景 大专或以上专业，英文说写熟练，营销专业优先。 培训经历 懂 ISO9001 质量体系 从业经验 1. 一年以上工作经验； 2. 善于市场推广； 3. 有较强的拓业与挑战精神，客户渠道。 技能技巧 熟练操作 office 办公软件。 其他要求 1. 性格开朗，善于交际，有一定的沟通技巧； 2. 有高度的责任心和敬业精神。 李才林 核准 编 制 部门 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 岗 位 权 限 20-35 岁 年龄 行政部 职务 电工 任常辉 直属上级 无 1. 厂区水电气的安装与维护； 2. 公司生产线的整改及维护； 3. 办公用具和生产用具的维修（如办公桌椅、电器、机械等）； 4. 协助各部门做好用电安全之工作； 5. 公司基础设施工程的执行与完善； 6. 电工用品的保管； 7. 完成上级临时安排之事宜。 杜绝私拉乱接电线和不规范线路电器安装。 行政部 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 操作规范：40% 2. 工作效率：40% 3. 工作配合度：20% 不限 性别 任职 资格 教育背景 中技或以上学历，电子、电工或机电一体化专业。 培训经历 有上岗证（操作证），等级证。 从业经验 一年以上实际操作经验，有工厂水电气、机械等电工事务的全面操作工作经验。 技能技巧 工厂控制线路熟悉，发电机熟悉。 其他要求 工作细心、操作严谨。 李才林 编 制 部门 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 岗 位 权 限 25-50 岁 年龄 行政部 职务 核准 清洁工 任常辉 直属上级 行政主管 无 1. 清扫楼梯、阳台、内墙壁、办公室及办公设备、样板架、厂区空坝，车间、厕所等； 2. 确保厂区、办公室、公共所场等清洁卫生； 3. 监督、举报故意破坏环镜卫生的行为； 4. 垃圾定期进行分类清理； 5. 垃圾及时搬离工厂； 6. 做好上级主管临时安排的工作。 监督、举报、制止不文明及不清洁的行为。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 清洁区域卫生清洁执行状况：60% 2. 各部门对其工作的投拆率：20% 3. 工作配合程度：20% 不限 性别 教育背景 任职 资格 年龄 25-50 岁 核准 任常辉 小学或以上文化 培训经历 从业经验 技能技巧 其他要求 爱清洁讲卫生，不怕苦，不怕脏 李才林 编 制 部门 直属下级 行政部 职务 保安 直属上级 行政部 无 1. 突发事件的处理，并及时上报； 2. 热情接待来访客人，并帮其联络； 3. 坚守岗位，不得擅离职守； 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 4. 门禁制度的严格执行； 5. 下班时需先巡察厂区、水电气开关、消防设施等，无异常才可下班，如有异常情况及时向相关 负责人汇报； 6. 督导员工打上、下班卡； 7．当班保安员不定时对厂区进行巡察，确保公司财产及员工人身安全； 8．维护公司各项规章制度，维护厂区和宿舍的正常秩序； 9．小件物品、邮件、快递等代收移交，并做好记录； 10．做好防火、防盗的预防及监控报警工作； 11．完成上级主管临时安排之事宜。 1. 有权拒绝未经许可的人员进入公司； 岗 位 权 限 2. 有权拒绝不明身份的人员进入公司。 3. 有权对不按规定佩戴厂证或穿工衣的人员进行警告、处罚。 关 键 绩 效 指 标 KPI 1. 公司安全（消防、财产、人员）防范成效：40% 2. 公司制度及员工秩序的维护状况：20% 3. 门禁的执行状况：20% 4. 其它部门对其工作的满意程度：20% 男 性别 教育背景 任职 资格 身高 165CM 以上 年龄 23-50 岁 初中或以上学历； 培训经历 经保安公司培训 从业经验 1.二年以上工厂保安工作经验（与保安公司签约推荐） 2.有退伍证优先； 技能技巧 1. 做事有原则性； 2. 对工作认真负责； 3. 性格好，配合程度好，忠诚度好； 李才林 其他要求 编 制 部门 直属下级 岗 位 工 作 范 围 与 职 责 岗 位 权 限 关 键 绩 行政部 职务 网管员 无 1. 从互联网上不断收集公司有用之资信； 2. 在互联网上发布关于本公司所有的信息资料； 3. 公司网页资料的维护； 4. 电脑、打印机的日常维护工作； 5. 电子邮件的收发； 6. 网上市场的推广，与网上客户的交流； 7. 网上客户料的核实； 8. 市场行情变动的上报； 9. 协助行政之电脑录入之工作； 10. 完成上级主管临时安排之事宜； 1. 拒绝透露公司机密。 2. 拒绝安装游戏及非办公软件。 1. 网上商务开展工作成效 2. 内部电脑及打印机维护状况 核准 任常辉 直属上级 行政部 效 指 标 KPI 3. 与各部门工作配合度 性别 教育背景 男 身高 165CM 以上 年龄 23-50 岁 高中或中专以上学历 培训经历 任职 资格 从业经验 1. 一年以上网上市场推广经验； 2. 会制作公司网页； 3. 会电脑的日常维护； 4. 善于市场推广，有较强的沟通能力； 5. 对市场的发展趋势有预见性。 技能技巧 熟悉网络维护。 其他要求 对工作认真负责。 编 制 李才林 核准 任常辉
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市场调研专员的岗位职责
市场调研专员的岗位职责 职责 1 协助市场调研主管具体组织市场调研活动 职责 2 制定调研方法、调研路径，制作数据统计表格 职责 3 市场环境变化的调研、整理和报告 职责 4 市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作 职责 5 顾客购买习惯、购买心理等信息调研 职责 6 新产品市场反馈调研，并提出改善意见 职责 7 市场趋势和市场潜力分析 职责 8 分析产品或服务的潜在市场 职责 9 协助调研主管完成调研报告 职责 10 完成领导临时交办的其他任务
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岗位职责说明书
岗位职责说明书 本人岗位名称 前台文员 所属部门名称 直接上级岗位名称 人力行政经理 直接下级岗位名称 无 人力行政部 1.年龄要求：20-30 岁 2.性别要求： 女性 3.婚姻要求：不限 4.籍贯要求： 不限 5.学历要求：大专以上 6.经验要求：2 年以上 任职资格 7.其它要求： ① 形象好，仪容仪表端庄得体 ② 具有较强的语言表达能力、应变能力和行政服务意识 ③ 办事踏实、谨慎、认真细致 职责概述：负责行政前台的接待 1． 接待来访客人，记录并通知相应部门，基本咨询和引见 工作 2． 接听总机电话，初步作出判断并作相应转接 任务 3． 负责茶水间、会议室等接待场所的准备和招待工作及接待后场所整 职 责 一 分解 理 4． 负责来宾的停车卡发放，每周与物管核对停车卡账单 职责概述： 负责信件及报刊杂志的移交、快递管理 职 责 二 工作 任务 分解 职 责 三 1． 快递、信件、报刊及杂志的统一收、发工作 2． 负责快递单据的录入、整理、上传、更改和跟踪 3． 协调人员去往工厂时携带相关物品，协助搬运物品；有物品运到公 司时，协调人员组织装卸 职责概述： 负责公司会务工作 工作 任务 1． 负责向会议组织部门了解会议相关情况，及时记录并安排会议场 所，避免使用冲突 分解 2． 协助保洁人员做好会议准备工作，准备投影设备、茶水等，协助会 议组织部门做好会后完善工作 职责概述： 负责公司日常事务 1． 打印、复印、扫描、传真资料等 2． 管理仓库物资，登记物品出入库情况 职 工作 责 3． 更新公司内部通讯录 任务 四 分解 4． 负责公司员工名片的印制 5． 负责每月考勤数据的统计、假单等考勤资料的管理 6． 负责每月公司话费账单的下载和整理 职 责 五 上级交办的其他工作
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岗位职责说明书(电子部维修员)
内 维修员岗位职责说明书 容 版本 A 版次 A－A 页码 第1页 共2页 编号 起 草 审 核 考评主体 批 准 存档部门 监督主体 执行部门 维修部 密 执行日期 201-10-18 修订日期 职位名称 ☆☆☆ 2011-10-18 受控状态 职位代码 所属部门 职系 职位等级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要 职 责 内 容 维修员 级 售后服务部 在售后服务部领导下，负责公司维修部产品的维修工作。 1、严格遵守员工守则和公司各项规章制度，服从上级主管安排，一切为销售部服务。 2、认真执行主管安排的维修计划，积极配合售后服务部。 3、按时按量完成维修任务，并填好维修记录。 4、根据维修记录定期向主管提交周、月维修报表。 5、除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工作任务。 6、努力学习技术，熟练掌握各种 PCB 工作原理与维修技能。 7、定期根据维修记录信息向品质提出建议，确保工艺生产水平得到改善与提升。 8、通过电话、QQ 帮客户分析解决遇到的产品故障与问题。 1.维修合格率达 100％。 岗 位 指 标 2.维修及时率。 3.不良品报废率小于 2％。 4.维修费回款率达 100%。 5.维修周、月报告及时准确率。 6.维修记录。 7.其它交办工作及时完成率。 职位名称 维修员 职位代码 所属部门 职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 售后服务部 职位概要 工 作 权 限 在售后服务部的领导下，负责公司维修部产品的维修工作。 1、对产品不良有提出改善的权力。 2、对生产员工不正确的操作方法有纠正的权力。 3、维修的改善计划有提出合理化建议的权力。 本 岗 表单名称 上交时间 或每月频 率 维修报表 1 次/周 1 次/月 位 上 交 履行指标及要求 数据及时准确率 100%， 维修记录 表 1 次/月 100%， 教育背景 中专以上学历 所需知识 学科知识：电子相关专业 专业知识：基础电子电路、家电维修 任 资 格 总经理 数据及时准确率 报 职 送达人 所需能力 外语：英语 2 级 计算机：会使用办公软件 管理素质要求 具备团队协作能力，沟通能力。 特殊素质要求 了解各种电子元器件性能，1 年以上电子产品维修经验。 总经理
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市场调研主管的岗位职责
市场调研主管的岗位职责 职责 1 制定市场调研计划，组织策划市场调研项目 职责 2 建立健全市场信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持 职责 3 组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者进行调研 职责 4 收集各类市场信息及相关行业政策与信息 职责 5 追随市场环境变化推进组织产品、服务市场的开拓 职责 6 确定本组织的产品、服务相对于竞争产品的优势及成功因素 职责 7 协助市场经理制定各项市场营销计划 职责 8 与营销经理合作，建立与相关产业、政府部门及研究机构的网络联系 职责 9 制作调研报告，并向管理层提供建议 职责 10 协助市场经理做好市场调研人员的考核与培训工作 职责 11 完成领导临时交办的其他任务
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审计岗位职责说明书
岗位职责说明书 部 门 直接上级 综合管理部 岗位名称 综合管理部经理 直接下级 审计 工 作 内 容 工 作 职 责 制定内审规章制度 1、主持审计全面工 制订年度工作计划，落实具体审计项目，并负责组织实施，年终负责工 作 作总结 2、 负责公司财务及 1 人员配置 工作要求 规范、流程化 定时，具体，有 计划性 负责日常的审计业务工作，抓好重点审计 有效、合法 审计财务部的会计报表 不定时、定时 对财务预决算进行审计，对资金的管理和使用进行监督 相关核算单位的审 对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督 计 对财务规章制度和内部控制制度进行检查 3、 负责组织完成有 对负责人进行经济责任审计 关人员经济责任的 对企业内部控制制度的健全性和有效性做出评价 审计工作 对基建、修缮工程项目概（预）算的执行情况及决算进行审计，审核有 4 负责组织做好专项 关项目财务收支的真实、合法和效益性； 工程的审计工作 对后勤系统各项承包办法的执行情况进行审计监督 5、 领导交付办理的 其他事物 任职资格： 1、会计、审计专业本科或以上学历，三年以上大型企业财务审计工作经验； 2、熟悉和掌握国家、行业的财经法规和方针政策； 3、思维敏捷，有很强的组织、协调能力和文字表达能力； 4、具有极强的财务审计分析能力 有效、及时 有效、及时 有效、及时 有效、真实 有效、及时 有效、及时 有效、及时 按要求完成
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采购经理岗位职责说明书5-19
部门名称 采购部 直接下属 采购主管、专员、内勤 岗位名称 职务代理 权责 经理 直接上级 总经理 事假、外出的工作事务由采购主管代理 任职资格： 1、35-45 岁，男女不限，大学本科以上学历，专业经济、管理或相关专业。 2、接受过物流管理、生产管理、谈判、管理技能开发等方面的培训。 3、5 年以上物资采购工作经验，三年以上采购主管工作经验。 4、熟悉物资采购招投标程序；丰富的流程管理技能，熟悉物流管理业务流程； 5、熟练使用电算及办公软件； 6、积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力； 7、人际沟通、交往能力强；高度的工作热情，良好的团队合作精神 权责范围： 1.对公司采购部战略发展方向、拟定年度计经营目标的决策权。 2.对公司商品批量采购的审批和监督权。 3.对采购部管理制度及流程、供应商、合同等审批权。 4.对采购部门人员绩效考核实施监察权。 岗位职责描述： 1、调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机； 2、负责制定采购计划及组织对合格供货商进行评审.明确对采购物资的技术和质量要求.保证采购 质量及处理采购产品质量争端； 3、拟订和执行采购战略；制定本部门规章制度及岗位流程，采购合同审批程序，客户的维护管理 4、根据产品的价格、促销、产品分类和质量，有效地管理特定货品的计划和分配； 5、管理采购助理（若有）和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要； 6、发展、选择和处理当地供应商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等； 7、改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外收入 的发生，以达到存货周转的目标； 8、发展和维护总部及区域采购部、销售部和市场部、物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟 通渠道； 9、向管理层提供采购报告 薪资待遇 相关说明 使用说明 本说明书使用与丰合林商贸集团岗位 责任人签名： 日期： 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
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市场与销售类岗位职责描述
市场与销售类岗位职责描述 销售经理 工作目的： 领导销售部销售公司自有和代理产品 工作要求： 认真负责、工作主动、善于团结下属 工作责任： 1. 对外沟通、展演、讲演； 2. 配合技术人员进行售前技术咨询； 3. 作实施计划建议书； 4. 进行商务谈判； 5. 监督售后技术支持服务； 6. 对销售部进行管理。 任职资格： 1. 工作经验：5 年以上相关行业销售经验 2. 专业背景要求：曾在其他企业销售部任经理 2 年以上 3. 学历要求：本科，大专需从事专业 3 年以上 4. 年龄要求：28 岁以上 5. 个人素质：善于与人沟通，有良好的管理能力。 销售代表 工作目的： 代表公司销售公司自有和代理产品 工作要求： 认真负责、工作主动 工作责任： 1. 与客户联络、沟通 2. 配合技术人员进行技术展演、咨询 3. 拟订商务计划 4. 进行商务谈判 5. 负责售后支持监督、协调工作 6. 发现潜在客户 7. 完成销售所涉及的各种表格 任职资格： 1. 工作经验：4 年以上销售工作经验 2. 专业背景要求：曾从本行业销售工作 2 年以上 3. 学历要求：大专以上 4. 年龄要求：25 岁以上 5. 个人素质：工作认真，责任心强，善于表达，积极热情 销售主管 1. 市场开发 （1）收集信息，了解其在客户需求及竞争对手情况； （2）进行信息处理、分析，确定市场目标； （3）与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 （1）跟踪客户需求，努力提高市场份额； （2）了解竞争对手情况； （3）了解客户产品信息； （4）了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 （1）接受订单，交付销售内勤； （2）跟踪客户信息制定投产计划； （3）监督生产，保证供货； （4）每周制定发货计划，交销售内勤； （5）把发货信息输入电脑，向客户催款。 4. 信息反馈 （1）内部信息反馈，将交货投产的有关情况交质量小组； （2）外部信息反馈，处理客户产品质量的问题以及正常的信息沟通。 采购工程师 1. 生产原材料和设备备件采购 （1）查询生产原材料的库存情况和设备备件使用情况，了解需要采购的 信息； （2）确认采购品种数量，制订采购计划，报主管或总经理核准； （3）向供应商确认订单，跟踪订单生产进度及交货情况； （4）安排提货员提货或仓库收货； （5）安排验货； （6）处理所购产品质量纠纷； （7）安排向供应商付款； （8）建立供应商资料，定期不定期与供应商进行沟通。 2. 新供应商开拓 （1）制作材料试用报告，报批后纳入正常采购计划； （2）查询新材料供应商； （3）向潜在供应商询问产品类型、质量、价格、交货期等相关信息； （4）建立新供应商资料。 3. 完成上级委派的其他任务。 采购人员 汇编信息和记录，为工业、政府或其他单位采办物资制定采定单。 核对申请购买物的名称和规格。仔细检查仓库存货记录。确定手头物资数 量是否足够。翻阅商品目录，以获取有关价格和规格等信息。书写或打印购货 定单，并将副本送交供货商和起运部门。汇编所购物品或在部门间转让物品的 记录，以及价格、交货和存货记录。与供货商交涉，确定延迟供货的理由。 能够比较价格、规格和交货日期，并将合同给与投标者，与推销员或邮购 公司签署定单。能使用计算机计算购买物品的总价。能根据规章制度将优先权 分成不同等级。能将供货商的单据和投标书或购货定单进行核对。
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采购员岗位职责
目的： 通过对采购过程进行有效控制，确保产品的原（物）料、零件、包装材料的品质、价格、交期 与数量能满足本公司的要求，以最低的库存保障生产的畅通。 二、采购的种类： 根据物料的用途，物料采购可分生产性物料采购（原/辅材料采购）与非生产性物料采购 （办公用品、劳防用品、机物料消耗品、设备、量/器具、模具与样品等的采购）两种类别。 三、物料采购审批流程 1．生产性物料订购审批流程 采购员根据业务部门的《采购通知单》及《物料需求表》、结合最低订购量、安全库存量确定订 购数量；由采购员依据《物料需求表》编制《物料订购单》予资材部经理批准采购。 《物料需求表》应包括制造单号、产品型号、制造数量、物料名称、型号/规格/颜色/材质、单位、 单耗、需用量、库存量、订购量、需求时间、制造单位等资料。 2．非生产性物料请购审批流程 办公用品、劳防用品由使用部门编制《__月办公用品、劳防用品使用计划》，经部门经理、总 经理审批，审批后交仓库汇总并清查库存，结合安全库存量填写《请购单》；机物料消耗品 等由使用部门填写《请购单》经部门主管复核，总经理审批。审批后交资材部经理安排采购 员编制《物料订购单》，经资材部经理审批后由采购员安排采购。 3．设备、量/器具、模具的审批流程：由直接指导或从事该项工作的人员填写《请购单》，经 部门主管审核，总经理批准后交采购部制定采购计划采购。 4．样品试制物料的审批流程：如技术部生产样品需用某种物料，公司未有此物料或为新增 物料时，由技术部人员填写《请购单》及图纸资料，经部门主管审核，总经理批准后交资材 部经理，由资材部依元件规格资料要求寻找供应商采购。 四、询价、比价、议价、定价作业 1.本公司所有物料采购必须向经公司认可后的合格供应商购买，设备、器具以有信誉、有能 力之生产厂商为询价对象。 2.比价、议价：采购人员在合格供应商中选择两家以上厂商进行询价，以利于比价作业进 行，并从中挑选在品质、价格、交期与服务等方面符合公司要求的厂商；采购人员与厂商议 后，将比价、议价结果报资材部经理。如客户指定要求或特定技术时，不受此限。 3.议价过程必须明确交货周期、日产能、是否有最低订购量要求及最低订购量、品质标准、 价格条件、包装要求、货款支付周期等。 4.定价：资材部经理依据议价结果选择合适的供应商，签订《采购合同》及《物料定价表》 经资材部经理审核、总经理批准后实施。 5.涉及技术性的图纸或公司提供的样品，资材部必须同外协厂签订技术保密协议，以保障 公司利益。 五、《物料订购单》的开立、分发与变更 1．所有原（物）料的采购必须采用本公司的《物料订购单》，《物料订购单》一式四份，一 份由采购存档，一份由财务结算，一份由仓库收货及进度跟踪，一份供应商存档。 2．采购人员在确认供方能够满足本次采购要求下填写《物料订购单》，并明确供应商名称、 制造单号、产品型号、制造数量、物料名称、型号/规格/颜色/材质、单位、需用量、库存量、订 购量、交货时间、品质要求等，若采购要求需附图纸、检验标准、包装要求、样本或其它文件, 应在《物料订购单》上注明所附文件的识别方式。 3．已下达的《物料订购单》如遇客户订单变更需修改或取消，必须在供应商未正式生产前 通知供应商，否则供应商有权不予接受修改内容。如供应商已投产需测算数量及金额，报 业务部与客户协商处理。订单修改后须编制新的《物料需求表》及《物料订购单》并注明“修 改”字样，或注明原单号作废字样，取消并收回已经分发的《物料需求表》、 《物料采购单》 （含部分修改或全部修改）；订单取消亦同。 六、采购物料的交期控制 1．采购人员在《物料订购单》发出后要与供应商联系确认交期与数量并回传确认函，急单 采购要将约定交期回复需求部门，并建立《采购台帐》，在采购各个阶段以电话、传真形式 联络供应商，跟催交期，如有异常不能按既定交期交货时，应以书面形式，注明"异常原 因"及"预定交货日期"，呈资材部经理核示后转送需求部门，依需求部门意见拟订对策处理。 2．仓管人员应根据《物料订购单》提供原（物）料到位的数量与质量信息，提醒采购人员 未按交期到货的信息，以利及时处理物料采购时出现的一系列异常。 七、验收及入库 1．采购物资到厂后，供应商将《送货单》交仓管员，由仓管员引导供方将物资存放在待检 区。供应商《送货单》必须注明我公司《物料订购单》单号及订购数量、送货数量等信息。 2．由采购员和仓库管理员在一个工作日内依《物料订购单》对检验物资进行验证。验证内容 包括：物料名称、型号/规格/颜色/材质、产品包装、标识、数量等，数量按抽样比例进行量测， 遵照孰少孰准严则按比例进行扣除。验证合格后开具《送检入库单》在二小时内通知检验人 员进行检验。检验合格后由仓管员依照定置管理进行归位摆放，并依《送检入库单》及时填 写《存货吊卡》和登记《存货计数帐》；检验不合格需退货的填报《验退单》办理退货手续。 3．入库数量与订购数量必须相吻合，严格执行入库数量上浮比率标准，超出部分填写《验 退单》通知采购人员予以退回供应商处理。如供应商确需寄存于我司仓库等待订单的，由仓 管员在《厂商寄存物料登记簿》上登记。并将寄存物料按定置管理摆放，并做好标识；交货 数量未达订购数量时，以补足为原则，但不影响订单生产，有利降低库存积压的由仓库主 管复核，经资材部经理同意，可免补交，短交如需补足时，仓管员应通知采购部门联络供 应商处理。 4．由于品质不符合规定标准，但不影响顾客要求，或经过返修和挑选能达到规定标准的特 采或降级物资，采购人员应与供应商联系退换或返修，如由我公司特采或降级处理，采购 和仓管人员应跟踪该批物资对我公司的费用影响，并通知供应商对该批物资进行折价或补 偿处理。 5．《送检入库单》须依据《物料订购单》、 《送货单》或《发票》载明供应商名称、订购单号、物 料名称、型号/规格/颜色/材质、单位、订购数量、送检数量、入库数量、单价、金额、备注，《送 检入库单》经仓管员、检验员、仓库主管签字后将结算联、财务联连同送货单、发票交采购人 员。 6．采购人员对照《物料订购单》、 《送检入库单》、 《发票》、合同、定价表进行核对，核对无误 后交采购经理复核并同时登记《采购台帐》核销采购订单，复核后转交财务办理入帐手续。 八、采购费用的报销 采购人员依据采购合同约定的付款周期到期办理《付款申请书》，经财务核对无误后交资 材部经理、总经理审批，审批后交财务出纳付款，并在《采购台帐》中记录。确认出纳付款后 在《采购台帐》中冲销应付款项。 十一、报表的填报 采购人员依据采购台帐每月底报送《采购月报表》及《应付帐款余额表》，报送相关部门人员 （财务、总经办、资材部经理）。 十二．存档
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审计部岗位职责
审计部部门职责及岗位职责 一、审计部部门职责 1、内部审计部门应当履行以下基本职责： （1）对本公司各内部机构、控股子公司以及具有重大影响的参股公司 的内部控制制度的完整性、合理性及其实施的有效性进行检查和评估； （2）对本公司各内部机构、控股子公司以及具有重大影响的参股公司 的会计资料及其他有关经济资料，以及所反映的财务收支及有关的经济 活动的合法性、合规性、真实性和完整性进行审计，包括但不限于财务 报告、业绩快报、自愿披露的预测性财务信息等； （3）在内部审计过程中合理关注和检查可能存在的舞弊行为； （4）至少每季度向审计委员会报告一次，内容包括但不限于内部审计 计划的执行情况以及内部审计工作中发现的问题。 2、其他职责： （1）内部审计部门应当在每个会计年度结束前两个月内向审计委员会 提交次一年度内部审计工作计划，并在每个会计年度结束后两个月内向 审计委员会提交年度内部审计工作报告； 内部审计部门应当将审计重要的对外投资、购买和出售资产、对外 担保、关联交易、募集资金使用及信息披露事务等事项作为年度工作计 划的必备内容。 （2）内部审计部门应当以业务环节为基础开展审计工作，并根据实际 情况，对与财务报告和信息披露事务相关的内部控制设计的合理性和实 施的有效性进行评价； （3）内部审计通常应当涵盖公司经营活动中与财务报告和信息披露事 务相关的所有业务环节，包括但不限于：销货及收款、采购及付款、存 货管理、固定资产管理、资金管理、投资与融资管理、人力资源管理、信息 系统管理和信息披露事务管理等； （4）内部审计人员获取的审计证据应当具备充分性、相关性和可靠性。 内部审计人员应当将获取审计证据的名称、来源、内容、时间等信息清晰、 完整地记录在工作底稿中； （5）内部审计人员在审计工作中应当按照有关规定编制与复核审计工 作底稿，并在审计项目完成后，及时对审计工作底稿进行分类整理并归 档；内部审计部门应当建立工作底稿保密制度，并依据有关法律、法规 的规定，建立相应的档案管理制度，明确内部审计工作报告、工作底稿 及相关资料的保存时间； （6）协调和配合政府审计、社会审计、财税部门的审计检查工作； （7）协助监事会检查相关事项，为监事会提供相关材料； 二、审计经理及审计专员、助理岗位职责 审计经理岗位职责 执行审计制度，健全审计管理，保证公司审计工作的顺利开 岗位 展；通过高效、有序的审计工作，为公司业务正常开展提供服 目的 务。 1、规划审计部的自身发展，全面负责部门内部的日常事务管 岗位 职责 岗位 目的 岗位 职责 理，协调部门内各岗位人员的分工合作，并负责部门员工的管 理和考核； 2、负责组织编制年度审计工作计划，确定各类审计事项，报审 计委员会或董事会批准后组织实施，并对实际完成情况进行检 查、总结； 3、负责组织制定、修改和更新公司的审计规范和管理制度，建立 健全审计工作流程，并监督有关规章制度实施； 4、负责开展常规审计（包含但不限于：销售与收款、采购与付 款、存货管理、工程项目管理、固定资产管理、资金管理、投资与 融资管理等方面的审计）以及各类专项审计（离任审计、舞弊审 计及其他特别事项审计）； 5、负责审计报告和审计调查报告的审核，参加审计项目实施， 掌握公司经营管理中存在的倾向性、普遍性问题，为公司决策提 供参考信息； 6、负责组织、联系、协调、外引审计资源服务管理工作； 7、负责督办经公司领导批准的审计结论和处理意见的执行情 况； 8、负责审计过程中与相关部门的协调和沟通，并对内部涉及财 会工作等部门和人员进行监督检查。 9、跟踪监控公司的财产和资金使用情况、流程运行状况，分析资 产报表，判断企业运行效率，及时发现风险并提出改进建议； 10、负责公司审计咨询工作，为被审单位提供管理咨询服务； 11、组织内审人员的业务培训，对本部门员工培训、奖惩、人事 调整等方面提出建议； 12、对本部门内部档案资料的安全、完整、保密负责，对被审单 位提供的有关资料负保密责任； 13、负责组织完成公司领导安排的其他工作。 审计专员岗位职责 协助审计部经理开展工作，实施企业各项内审工作，改进公 司内部控制制度。 1、协助经理对本部门进行管理，推动审计工作的顺利开展； 2、协助经理制定内部审计规章制度、办法、审计部门文件、编 制审计年度计划、工作方案等，并具体负责实施； 3、协助经理组织并参与公司重大经营活动、重大项目、重大 经济合同的专题审计活动； 4、负责各项常规审计工作的实施，负责审计工作底稿的复 核、审计报告和审计调查报告的编写工作，并提出处理意见 和建议； 5、监督公司各部门及下属单位对各项财经规章制度的执行， 负责或会同其他部门查处公司内滥用职权、有章不循、违反财 务制度、贪污挪用财物、泄密、贿赂等行为和经济犯罪的情 况； 6、协助经理开展咨询工作和业务培训; 7、制定个人工作目标和计划，并向部门经理提出改进内部审 计工作的建议； 8、遵守职业道德，保守公司和审计工作机密。 9、完成部门经理交办的其他工作任务。 岗位 目的 岗位 职责 审计助理岗位职责 协助审计部经理、审计专员开展工作，实施企业各项内审工 作，改进公司内部控制制度。 1、负责公司月度例行审计工作、对常规业务实施具体稽核， 分析运营环节财务数据，跟进及反馈异常事项的处理结果； 2、按照年度项目审计计划，开展以经济业务为主的内部控制 制度审计、各运营环节的成本管理审计等，寻求薄弱点，提 出改善建议； 3、负责调查、核实审计事项，搜集审计证据，编制审计工作 底稿，并对取得的审计证据的真实性、完整性负责； 4、协助完成审计报告的撰写及发现问题的整改落实； 5、负责做好有关审计资料的原始调查的收集、整理、建档工 作，按规定保守秘密和保护当事人合法权益； 6、参与审计相关业务制度和业务知识的学习和培训，不断提 升审计业务水平； 7、完成部门经理交办的其他事项。
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安质部规章制度及岗位职责
安质部规章制度 1、认真贯彻执行国家和上级有关安全生产的方针政策、法律法 规和公司、项目部的规章制度和有关的技术标准、规程、规范、设 计文件和管理系统程序文件。 2、负责编制和落实项目部安全质量管理组织设计、相关制度和 措施，编制安全生产事故应急预案，组织项目部员工参加应急预案 演练。 3、在项目部领导带领下，对项目部的重大危险源进行辨识、风 险评价工作，并根据风险评价等级编制项目部重大危险源清单，并 协同工程部编制专项安全方案。 4、负责编制和组织岗位工人安全、质量教育培训计划及内容， 落实新员工和转岗员工的岗前培训、员工三级安全教育，坚决执行 关键岗位、特殊工种持证上岗制度。并根据实际生产进度，提前做 好相应工序安全质量培训工作。 5、负责对本项目安全生产措施费的支出和使用做详细记录，登 专项费用使用台账，保证安全资金用于安全防护和改善现场安全生 产条件，并在本季度最后一月 25 日填写安全费用核销表上报公司。 6、建立项目部《特种设备安全技术档案》，检查操作人员有效 证件并留存档案，督促物机部组织特种设备定期检验，组织操作人 员安全培训教育并组织考核。 7、组织每天安全质量巡查工作，每周五组织专项安全质量排查， 每月 25 日由项目经理带队进行安全质量大检查。对检查的问题提出 整改意见和措施，并督促落实整改。 8、参加安全质量事故救援、原因分析、责任追究和上报工作。 安质部长岗位职责 1、认真贯彻执行国家下发的质量方针、政策、法律、法规、规 范。执行各项技术规范、验收标准以及质量管理制度和技术措施。 2、检查和指导所属施工作业班组及人员分析现场工程安全质量 情况，针对存在的问题，及时提出纠正和预防措施。 3、对质检工程师、安全员工作进行计划、安排，并定期检查其 工作完成情况，督促其对检查记录完善、存档，上报各类报表。 4、对违反施工规范施工、存在安全质量隐患的部位，下发《安 全、质量整改通知单》和《罚款单》要求限期整改，整改完成后经 复查合格后方可恢复施工。 5、参加事故的调查、处理，及时上报事故报告，做好安全质量 资料的归档和管理工作。 6、负责组织落实上级部门下发的各种文件回复、执行等工作。 7、负责施工安全、质量管理工作总结，按时上报有关质量报表。 8、负责项目部安全、质量管理日常事务，安质部的日常工作。 9、完成领导交办的其他工作。 安全员岗位职责 1、贯彻执行国家和上级有关安全生产的方针政策、法律法规和 公司、项目部的规章制度。 2、落实新员工、转岗职工三级安全教育内容、及时做好安全生 产的宣传教育工作，检查督促特种作业人员的持证上岗。 3、每天深入施工现场，掌握生产施工过程中的安全情况，对检 查中存在的安全隐患，提出整改意见和措施，及时向上级部门或项 目部领导反映。 4、结合项目时间情况，开展安全活动。 5、对劳动防护用品使用情况进行检查、督促和落实整改。 6、按照安全生产工作管理要求，认真做好各类安全生产活动记 录，并分类归档保存。按时填报安全生产各类报表。及时进行工伤 事故统计、分析，参加工伤事故的调查和处理， 7、制止违章指挥和违章作业，对违反有关安全技术、劳动保护 法规的行为，经劝阻无效时，应及时向有关领导汇报、处理。 8、加强对工人的管理、做好工人的登记、教育培训等工作。 9、负责安全工具、设施、安全标志标牌的管理。 10、完成项目部和部门领导安排的其他任务。 质检工程师岗位职责 1、严格按照有关的技术标准、规程、规范、设计文件和管理 系统程序文件进行检验。 2、参加隐蔽工程自检，检查评定分项工程质量等级，并及时 办理有关手续。负责质检资料的编制和审查，做到与工程进度同步。 3、施工过程中严格执行“三检制”，每道工序必须经过验收 合格，签认后方可进入下道工序。 4、执行质量否决制，凡工程质量自检不合格的不予签认计量， 协作队伍工程质量不合格的不予办理签认支付手续。 5、发现可能造成质量事故的现场，有权通知施工负责人采取 措施或暂停施工，并报告领导和有关部门，并可建议上级领导给予 一定的经济处罚。 6、检查督促质量整改的落实情况，参加工程质量事故调查分 析，并提出处理意见和防范措施的建议。 7、积极宣传“质量第一”的方针，提高职工质量意识，协助 质检工程师做好质量管理工作。 8、完成项目部和部门领导安排的其他任务。
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岗位职责说明书-硬件工程师
岗位职责说明书 一、基本信息 部门名称 技术研发部 岗位名称 硬件工程师 岗位层级 直接上级 技术经理 直接下级 部门人数 二、岗位目的 系统集成，传感器，硬件开发。 三、主要职责 职责一：负责公司软硬件系统集成。 职责二：按照计划完成符合功能性能要求和资料标准的产品。 职责三：协助测试开发的软件，结合硬件设备，确保其按要求正常运行。 职责四：负责对公司产品进行完善，以及对产品进行升级换代。 职责五：按照公司产品进行硬件的开发。 职责六：主动提交日报、周报、月报及公司安排的其他事宜等。 三、关键考核指标 KPI 指标 指标定义 取数来源 考核周期 出勤考核 上班时长 考勤统计 月度考核 工作完成率 计划完成和实际完成比率 月度报表 月度考核 工作质量 直接上级反馈 上级意见 月度考核 四、工作协调关系 内部协调关系 各部门负责人和开发人员。 五、权限 职责程度 独立负责□ 业务权限 执行 R 共同负责□ 建议□ 协助支持 R 部分决策□ 决策□ 财务（资金） 无R 建议£ 审核□ 审批□ 无R 建议□ 参与决策□ 决策□ 无R 建议□ 参与决策□ 决策□ 无R 建议□ 参与决策□ 决策□ 权限 对下属的考核 与奖惩 对下属的任免 对下属的工作 安排 六、其他： 工作环境及强度 室内办公。较少出差。工作强度中等。 使用工具及设备 电脑、网络。 审 批 任职者签字： ———————— 日期： 直接上级审核： 人力资源部长审核： ———————— ———————— 审核日期： 审核日期：
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安卓开发岗位职责说明书
岗位职责说明书 一、基本信息 部门名称 软件开发部 岗位层级 直接下级 无 岗位名称 安卓开发工程师 直接上级 开发经理 部门人数 20 二、岗位目的 通过收集业务开发需求，制定软件开发计划，及时保质、保量完成软件开发 工作。 三、主要职责 职责一：搭建 Android 应用架构，提交 Android 系统技术方案 职责二：独立负责完成 Android 移动互联网客户端软件的开发维护 职责三：配合项目经理进行项目分析，技术研讨，实行技术方案的整合 职责四：研究新技术，满足产品要求 职责五：进行 Android 技术文档编写 三、关键考核指标 KPI 指标 指标定义 取数来源 BUG 率 BUG 数量/编码总数 代码审核 系统维护 系统维护的效率 部门经理 考核周期 月度考核 月度考核 四、工作协调关系 内部协调关系 部门之间 外部协调关系 五、权限 职责程度 业务权限 财务（资金） 权限 对下属的考核 与奖惩 独立负责 R 执行 R 共同负责£ 建议□ 无R 建议□ 无R 建议□ 协助支持□ 部分决策□ 审核□ 参与决策□ 决策□ 审批□ 决策□ 对下属的任免 无R 建议□ 参与决策□ 决策□ 对下属的工作 安排 无R 建议□ 参与决策□ 决策□ 六、任职资格 教育水平（学历） 专科及以上学历 专业 技术开发相关专业 工作培训经验 具有两年开发工作经验和独立作业能力。 具有的技术、能力 熟练掌握软件开发相关专业语言； 具有学习能力和团队精神； 其他特性 性格开朗，具有良好的沟通和交际能力。 七、其他： 工作环境及强度 室内办公，较少的出差。工作强度中等。 使用工具及设备 电脑、网络。 审 任职者签字： 郑清文 ———————— 日期： 批 直接上级审核： 人力资源部长审核： ———————— ———————— 审核日期： 审核日期：
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家具仓库管理岗位职责
家具仓库管理岗位职责 序号 工作项目 具体职责 1 仓库管理 对应负责的品牌存货进行全面科学的管理，制定本仓库的管理要 求。并合理安排理货员的日常工作，制定理货制度。 熟知品牌的库存数量：每天核对帐实时间不低于工作时间的 5 个 小时，做到帐实绝对相符。. 2 3 品牌熟知 采购入仓 熟知品牌的库存状态：每天检查商品的损坏情况，及时报修，保 证每天的商品完好出库。 熟知品牌的库存仓位：管理的商品做到摆放有序，。即出、即入 货品货位心中有数。编制货位分布图并做到变动时及时更新。 所有采购入仓的商品要对照入库资料清点数量，核对具体名称、 型号、规格、外观与品质无误后进行单据确认，并要求软体 4-6 工 时/每箱；板式 4-8 工时/每箱。遇连续多箱到货，要以快慢程度陆 续完成清点入库传递。不可超过最后一箱的要求工时。 4 商品调拨 5 商品出库 6 清理借货 调拨出、入库业务，严格执行调拨流程。不论出货还是收货身 份，都要按要求时间检查，保证货单一致。未到单据的到货，也 要进行保管实物，并追查单据。 出库商品应在前 4 工作小时准备：审核票据，核对数量，查验质 量。保证出库商品的准确及完好。 对尚未来得及入库已到出货日期的商品、及特殊情况暂不能开单 出库的商品办理借货手续出库。借货单存留不可超过 3 天，要做 到每天清理向借货人索取正式出库单及还回商品。 7 自觉盘点 每天进行：所管理品牌每天进行盘点，实物与时点账面不一致， 立即与财务核对。 阶段进行：根据公司要求全面盘点要求进行全面盘点。 财务在盘点检查中发现有误时仓库主管承担罚款责任。 8 补件登记 发出的正品补件要进行登记，月内定时向补件管理员传递，以保 证换回补件回收管理。 9 商品报修 在每天的商品检查中发现的破损需维修品提前报售后部门维修， 杜绝到备货时提报修单，如发生此类报修，做不到及时送货由仓 库管理员承担违约责任。 10 商品返厂 以采购返厂商品明细表为依据出库，联系货运按时发往厂家并要 求货运方在明细表上签字。明细表做结运费及采购借货凭证。 11 部间配合 配合财务部要求做好盘点检查，配合采购部、售后部的品质查 询、库存查询。 12 库容库貌 对库房商品管理制定品类、规格、型号合理编号摆放、上架的细节 要求，保持库房商品统一规划、整齐及整洁性。进行必要的每天 卫生检查同时需做好库房的安全防火作。 13 理货管理 合理安排理货员每天在仓库的工作量并监督工作任务的完成。 14 其他 完成上级领导交办的其他工作。
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客户经理岗位职责
客户经理岗位职责 一、 职位名称：客户经理 二、 所属部门：销售部 三、 直属上级：销售部经理/销售总监 四、 职位概要： 负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向 上级反映本片区经营状况。 五、 工作职责： 1. 联系客户 客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只 需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户 的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。 2. 开发客户 对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客 户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我公司的 客户，有待开发；二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现 某些需求，急待引导。 3. 营销产品 根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行 深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往 中，客户经理要积极推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有 针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有 关部门报告。 4. 内部协调 客户经理是公司对外服务的中心，每一客户经理都是公司伸向客户的 友好之手。因此，客户经理 "握住"的每笔业务都是公司的财富，需要所有 相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的 每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面 (1)前台业务与二线业务部门之间的协调； (2)各部门之间的协调； (3)上下级之间的协调； (4)经营资源分配的协调。 内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈 相关信息等方式进行。 六、 工作内容： 1. 访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。 2. 细分客户。确立目标市场和潜在客户。建立客户档案。 3. 客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。 4. 客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。 5. 沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。 6. 谈判。与客户进行业务谈判。 7. 办理业务。协助陪同客户办理各种业务。 8. 完成直属上级布置的其他各项工作。 9. 完成上级交给的临时任务。严格按照公司相关操作规程办事。 七、 素质要求： （1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的秘 密。 （2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合 运用。 （3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉公司各 方面业务。 （4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行 综合分析，对客户需求有较强的预见力。 （5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精 确有效，工作日程井然有序。 （6）协调能力。善于表达自己的观点和看法，与公司管理层和业务层 保持良好的工作关系，团队协作精神强。 合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间 管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且 要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
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神木化学工业公司岗位职责说明书汇编55页
陕西神木化学工业有限公司 管理架构规划和组织管理体系咨询 项目 岗位说明书 目 录 岗位说明书编写说明........................................................................................................................1 财务部........................................................................................................................................................2 财务部部长岗位说明书............................................................................................................2 财务部会计岗位说明书............................................................................................................3 财务部出纳岗位说明书............................................................................................................4 工程部........................................................................................................................................................5 工程部部长岗位说明书............................................................................................................5 工程部副部长岗位说明书........................................................................................................6 工程部招标管理岗位说明书....................................................................................................7 工程部技术管理岗位说明书....................................................................................................8 工程部计划预算管理岗位说明书............................................................................................9 工程部现场管理岗位说明书..................................................................................................10 工程部施工材料管理岗位说明书..........................................................................................11 设备采购部..............................................................................................................................................12 设备采购部部长岗位说明书..................................................................................................12 设备采购部副部长岗位说明书..............................................................................................13 设备采购部动设备岗位说明书..............................................................................................14 设备采购部静设备岗位说明书..............................................................................................15 设备采购部电气岗位说明书..................................................................................................16 设备采购部仪表设备岗位说明书..........................................................................................17 设备采购部材料采购岗位说明书..........................................................................................18 设备采购部合同管理岗位说明书..........................................................................................19 技术部......................................................................................................................................................20 技术部部长岗位说明书..........................................................................................................20 技术部副部长岗位说明书......................................................................................................21 技术部公用工程岗位说明书..................................................................................................22 技术部空分气化岗位说明书..................................................................................................23 技术部净化合成岗位说明书..................................................................................................24 技术部电气技术岗位说明书..................................................................................................25 技术部机器技术岗位说明书..................................................................................................26 技术部设备技术岗位说明书..................................................................................................27 技术部自动控制岗位说明书..................................................................................................28 技术部调度岗位说明书..........................................................................................................29 技术部资料管理岗位说明书..................................................................................................30 营销部......................................................................................................................................................31 营销部部长岗位说明书..........................................................................................................31 营销部市场主管岗位说明书..................................................................................................32 营销部销售主管岗位说明书..................................................................................................33 营销部仓储物流主管岗位说明书..........................................................................................34 营销部市场调查岗位说明书..................................................................................................35 营销部市场策划岗位说明书..................................................................................................36 营销部销售代表岗位说明书..................................................................................................37 营销部运输管理岗位说明书..................................................................................................38 营销部仓储管理岗位说明书..................................................................................................39 人力资源部..............................................................................................................................................40 人力资源部部长岗位说明书..................................................................................................40 人力资源部招聘培训岗位说明书..........................................................................................41 人力资源部薪酬考核岗位说明书..........................................................................................42 总经理办公室..........................................................................................................................................43 总经理办公室主任岗位说明书..............................................................................................43 总经理办公室秘书职务说明书..............................................................................................44 总经理办公室档案管理岗位说明书......................................................................................45 总经理办公室驾驶员岗位说明书..........................................................................................46 岗位说明书编写说明 1. 岗位名称指的是任职岗位的称谓，如财务部部长、会计管理岗位等。 2. 岗位编号的格式为神木化工—部门—编号，如 SM-CW-001：SM 为神木的拼音缩 写；CW 为财务部的拼音缩写；001 代表本部门的顺序号。 3. 直属上级指在业务上给予直接指令的上级，如会计的直属上级是财务部部长 4. 所属部门指的是该岗位员工工作关系隶属的部门，如会计所属部门为财务部。 5. 岗位目的指的是设置该岗位的最重要的原因，用一句话概括。 6. 工作内容填写该岗位员工 80%以上工作时间从事的具体工作。 7. 权限：指的是职权范围 建议权：提出建议的权力 监督权：对工作的有效性、效率进行监督的权力 审核权：对计划、报告的审批、核准的权力 指导权：对工作方式进行指导的权力 裁决权：对争议给予裁判决定的权力 初审权：对报告进行初次审阅并提供参考意见的权力 制定权：主要指制定某些规章制度的权力 其它如分配权、安排权、奖惩权也可使用 8. 责任：着重强调必须完成的任务，一旦发生过失应受到惩罚 形式上建议表示为：对……负责 9. 岗位资格要求一栏，列明承担该岗位者需具备的学历与工作经验，学历项可注明相 关专业，如大学本科以上，管理相关专业。本说明书未特殊说明者均为包含关系， 即大学本科以上=大学本科及以上。 10. 岗位技能要求一栏，列明专业知识和能力两类，专业知识指的是与所从事工作职能 及工作内容相关的知识，能力指的是从事该工作所必需的主要能力。 财务部 财务部部长岗位说明书 岗位名称 财务部部长 岗位编号 SM-CW-001 直属上级 总经理 所属部门 财务部 工资级别 岗位目的 直接管理人数 2 统筹安排公司会计核算、财务分析管理和会计监督以及筹措资金和监督资金的合理使用 工作内容： 1. 主持公司的财务会计工作，严格遵守有关财经纪律和经济法规，协助总经理和财务总监做好公 司的财务工作； 2. 制定并提交本部门年度工作计划、人员计划，并监督计划的完成情况； 3. 组织制定完善的财会制度和相应的实施细则，经批准后严格执行，对其中出现的问题及时制 止、纠正，严重的应及时向公司领导汇报； 4. 组织拟定公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划，参与制订公司的经营计 划，经批准后组织实施； 5. 监督、检查公司各项财务计划执行情况，提出财务分析报告，并提出加强经营管理和财务管理 的建议，供公司领导参考； 6. 参与审查、拟订公司重要经济合同，组织审核项目预决算、用款方案、原辅材料供应计划； 7. 掌握税收政策，与税收机关的协调； 8. 审核财务报表，及时回答股东、董事、公司高层管理人员以及政府部门的质询； 9. 组织统一调度公司资金，向金融机构融资； 10. 提供财会资料供公司董事会决策使用； 11. 指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作； 12. 提出公司财务的各类岗位专业培训、技能培训要求，并按照有关部门的要求组织实施。 13. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 财务支出审核权； 2. 公司财务政策的建议权； 3. 对公司费用预、决算的管理监督权； 4. 对本部门员工工作业绩考核权。 职责： 1. 提交报表的准确性、及时性和完整性负责； 2. 对其他财务信息的真实性、完整性和公允性负责； 3. 对公司会计体系的有效性和有序性负责； 4. 对公司税收规划的实施与纳税的合理性与合法性负责。 与上级的沟通方式：接受总经理工作安排或口头方向性指导。 同级沟通：与其它部门的负责人进行业务协作与沟通。 所予下级的指导：对会计人员、出纳员等进行工作分配与业务指导。 岗位资格要求： 教育背景：财会相关专业大专以上学历 工作经验：8 年以上工作经验，4 年以上化工企业财务管理工作经验 岗位技能要求： 专业知识：熟知财会专业知识和经济法律法规，通晓会计业务流程和财务管理模式。 能力与技能：组织、协调各类财务系统运作能力；独立解决问题能力；领导能力与社交能力。 财务部会计岗位说明书 岗位名称 会计 岗位编号 SM-CW-002 直属上级 财务部部长 所属部门 财务部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 办理现金收支，核算，编制财务报表，反映财务状况及经营成果。 工作内容： 1. 编制公司会计账簿； 2. 汇总记账凭账； 3. 登记现金日记账，费用、成本、利润、往来明细账； 4. 会计核算工作； 5. 每月编报公司资产负债表，利润表； 6. 每月编报公司纳税申报表，办理纳税申报业务； 7. 每月编报工商局报表； 8. 资产和物资的管理工作及帐务处理； 9. 提供公司投资、管理、决策用财务信息； 10. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 公司成本控制的建议权； 2. 对原始凭证的审核权，对不符合财经法规和财会制度的原始凭证有拒绝入账权； 3. 对没有或未被授权调阅会计档案权力的人员对其调阅要求有拒绝权。 职责： 1. 提交报表的准确性、及时性和完整性负责； 2. 登记会计账簿，编报财务报表正确性负责。 与上级的沟通方式：接受财务部部长和总经理书面工作安排或口头方向性指导。 同级沟通：与其他财务人员相互提供建议及协助。 岗位资格要求： 教育背景：具有会计大专以上学历；持有会计资格证书；取得助理会计师专业技术资格证书。 经验：5 年以上工作经验，3 年以上大中型公司的财务工作经验。 岗位技能要求： 专业知识： 掌握化工行业会计准则、会计制度等基本业务知识，掌握成本、利润核算方法； 熟悉化工行业税法； 熟悉会计电算化，熟练应用财务软件； 了解国内外财税政策、信息； 核算与分析能力； 解决问题的能力。 能力与技能：优秀的沟通能力，良好的组织能力，一定的写作能力，熟练使用计算机。 财务部出纳岗位说明书 岗位名称 出纳 岗位编号 SM-CW-003 直属上级 财务部部长 所属部门 财务部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责公司的现金、支票的管理与帐目管理，负责费用报销工作以及员工薪酬的发放。 工作内容： 1. 审核收付款凭证，按规定办理款项收付业务； 2. 管理银行结算和记帐具体内容，定期盘点现金和核对银行存款对帐单； 3. 建立健全出纳各种帐目，及时序时登记现金和银行存款日记帐，做到日清月结；定期核对现金 日记帐与总帐，保证帐帐、帐款相符； 4. 管理公司各项费用报销工作； 5. 办理支票手续和工资发放具体工作，包括执行支票管理制度，并复核员工工资表，保证及时正 确发放员工薪酬； 6. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对备用金制度、内部借款制度的建议权； 2. 对报销票据的审核权； 3. 对本岗位工作的建议权。 职责： 1. 对现金报销、核算及时准确无误负责； 2. 对合理控制现金流量负责； 3. 对确保现金的安全、完整负责； 4. 对支票的安全性负责。 与上级的沟通方式：接受财务部部长和总经理书面工作安排或口头方向性指导。 同级沟通：与其他财务人员相互提供建议及协助。 岗位资格要求： 教育背景：大专以上学历，财务会计专业。 经验：3 年以上工作经验，1 年以上出纳工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：会计基础知识，现金管理知识。 能力与技能：口头沟通能力，工作的责任心和准确性；计算机应用技能。 工程部 工程部部长岗位说明书 岗位名称 工程部部长 岗位编号 SM-GC-001 直属上级 分管副总经理 所属部门 工程部 工资级别 岗位目的 直接管理人数 9 全面负责公司工程建设项目的组织管理和协调工作。 工作内容： 1. 全面主持工程部的日常工作，认真贯彻执行国家关于施工方面的法规、规范、标准和政策； 2. 制定并提交本部门年度工作计划、人员计划，并监督计划的完成情况； 3. 组织制定各项工程部管理制度及实施细则，经批准后严格执行，对其中出现的问题及时制止、 纠正，严重的应及时向公司领导汇报； 4. 参与制定工程项目的进度计划和预算计划，并就计划执行情况定期向上级领导汇报； 5. 协调同施工单位、监理公司、质检部门以及公司其他部门之间的工作关系； 6. 督促检查施工的进度、质量和安全等工作，协调和处理工程中遇到的实际问题； 7. 主持或参与图纸会审、技术交底等。对设计图纸及设计方案提出意见和建议； 8. 参加与工程有关材料计划的制定与执行； 9. 指导、管理、监督工程部下属人员的业务工作，做好下属人员绩效考核和奖励惩罚工作； 10. 提出工程部各类岗位专业培训、技能培训要求，并按照有关部门的要求组织实施； 11. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对工程质量、进度和安全工作的检查和监督权； 2. 对工程费用预、决算的管理监督权； 3. 对本部门员工的工作监督权； 4. 对本部门员工工作业绩考核权。 职责： 1. 对工程质量、进度和安全负有全面责任； 2. 对工程预算计划的完成负有责任； 3. 对本部的费用控制负责； 5. 对公司工程项目管理中出现的重大失误负有主要责任。 与上级的沟通方式：接受分管副总经理书面工作安排或口头方向性指导。 同级沟通：与其它部门的负责人进行业务协作与沟通。 所予下级的指导：对本部门员工进行工作分配与业务指导。 岗位资格要求： 教育背景：具有相关专业本科以上学历。 经验：8 年以上工作经验，5 年以上相关岗位管理工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟悉国家有关工程建设的政策和法规，相关专业知识。 能力与技能：组织、协调能力；独立解决问题的能力；领导能力与社交能力。 工程部副部长岗位说明书 岗位名称 工程部副部长 岗位编号 SM-GC-002 直属上级 工程部部长 所属部门 工程部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 全面负责公司工程建设项目的组织管理和协调工作。 工作内容： 1. 协助部长工作，负责部门内分管工作，认真贯彻执行国家关于施工方面的法规、规范、标准和政 策； 2. 协助制定本部门年度工作计划、人员计划，并协助监督计划的完成情况； 3. 协助制定各项工程部管理制度及实施细则，对实施中出现的问题及时向部长汇报； 4. 协助制定工程项目的进度计划和预算计划，并就计划执行情况定期向部长汇报； 5. 协助督促检查施工的进度、质量和安全等工作，协调和处理工程中遇到的实际问题； 6. 参与图纸会审、技术交底等。对设计图纸及设计方案提出意见和建议； 7. 参加与工程有关材料计划的制定与执行； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对工程质量、进度和安全工作的检查和监督权； 2. 对工程费用预、决算的建议权和监督权； 3. 对本部门员工的工作监督权。 职责： 1. 对分管工作完成情况负责，包括质量、进度和费用控制； 2. 对公司工程项目管理中出现的重大失误负责。 与上级的沟通方式：接受工程部部长书面工作安排或口头方向性指导。 同级沟通：与其它部门的负责人进行业务协作与沟通。 所予下级的指导：对本部门员工进行工作分配与业务指导。 岗位资格要求： 教育背景：具有相关专业本科以上学历。 经验：6 年以上工作经验，4 年以上相关岗位管理工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟悉国家有关工程建设的政策和法规，相关专业知识。 能力与技能：组织、协调能力；独立解决问题的能力；领导能力与社交能力。 工程部招标管理岗位说明书 岗位名称 招标管理岗位 岗位编号 SM-GC-003 直属上级 工程部部长 所属部门 工程部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责公司工程项目的招标管理工作。 工作内容： 1. 管理公司工程建设项目的招标工作，包括工程项目招标工作的计划、实施、和综合管理工作，以 及工程建设合同的执行和管理工作； 2. 编制招标计划，并报领导批准； 3. 承担公司工程招标前期工作，包括标书的编制，潜在投标人（发标对象）的选择和资质调查； 4. 参与组织招标和评标工作，编制评标结果汇报材料报工程部部长和公司分管领导审批； 5. 主持向中标单位发出中标通知书，并与中标单位进行合同谈判，草拟合同文稿，报公司主管领 导审批； 6. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对发标对象的选择和建议权； 2. 对中标对象的建议权。 职责： 1. 对发标对象的资质调查可信度负责； 2. 保证招标工作的公平、公正和公开。 与上级的沟通方式：接受工程部部长书面工作安排或口头方向性指导。 同级沟通：与工程部内部其他人员相互提供建议及协助。 岗位资格要求： 教育背景：大专以上学历，项目管理、工程施工相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上招标管理相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟悉了解国家有关工程招标、投标的法律法规，掌握项目管理、工程施工专业知识。 能力与技能：口头沟通能力，工作的责任心；计算机应用技能。 工程部技术管理岗位说明书 岗位名称 技术管理岗位 岗位编号 SM-GC-004 直属上级 工程部部长 所属部门 工程部 编制人数 4 工资级别 岗位目的 负责公司工程建设项目的技术管理工作。 工作内容： 1. 管理公司工程建设项目的技术工作，包括土建技术、电气技术和设备技术等； 2. 编制工程技术方案，报上级领导审批； 3. 对工程建设过程中出现的技术问题及时进行解决，重大问题需及时向主管领导直接汇报； 4. 对工程技术方案的执行情况进行汇总分析，定期编制报告，报上级领导审批； 5. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对工程技术方案的建议权； 2. 对工程技术方案的执行与实施的监督和管理权。 职责： 1. 对工程技术方案的合理性和有效性负责； 2. 对工程技术出现的重大失误负责。 与上级的沟通方式：接受工程部部长书面工作安排或口头方向性指导。 同级沟通：与工程部内部其他人员相互提供建议及协助。 岗位资格要求： 教育背景：大专以上学历，工程施工、工民建相关专业。 经验：3 年以上相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：工程技术、工民建专业知识。 能力与技能：较强的口头沟通能力和工作的责任心；熟练使用计算机。 工程部计划预算管理岗位说明书 岗位名称 计划预算管理岗位 岗位编号 SM-GC-005 直属上级 工程部部长 所属部门 工程部 工资级别 编制人数 2 岗位目的 负责公司工程建设项目的计划预算管理工作。 工作内容： 1. 制定公司工程建设项目的计划预算，包括工程进度、设备安装进度、费用计划、材料使用计划 等； 2. 编制工程项目的计划预算，报上级领导审核； 3. 对计划预算执行情况进行监督和检查，对计划预算执行过程中出现的重大问题及时向主管领导 直接汇报； 4. 对计划预算执行情况进行汇总分析，定期编制报告，报上级领导审批； 5. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对计划预算的建议权； 2. 对计划预算的执行与实施的监督和管理权。 职责： 1. 对计划预算的合理性、及时性、完整性和准确性负责； 2. 对计划预算编制过程中出现的重大失误负责。 与上级的沟通方式：接受工程部部长书面工作安排或口头方向性指导。 同级沟通：与工程部内部其他人员相互提供建议及协助。 岗位资格要求： 教育背景：大专以上学历，工程技术、财务管理相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上工程预算相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟悉工程技术和财务专业知识。 能力与技能：较强的口头沟通能力，工作的责任心和准确性；熟练使用计算机。 工程部现场管理岗位说明书 岗位名称 现场管理岗位 岗位编号 SM-GC-006 直属上级 工程部部长 所属部门 工程部 编制人数 2 工资级别 岗位目的 负责公司工程建设项目的现场管理工作。 工作内容： 1. 承担公司工程建设项目的现场管理工作； 2. 承担对施工现场、施工进度、施工质量、安全文明施工进行监督和管理； 3. 主持制定主控和相关过程不合格项的纠正和预防措施，并对措施的实施情况组织进行指导、监 督和检查工作； 4. 组织单项工程的验收工作； 5. 对工程建设项目的现场管理情况进行总结和分析，定期编制报告，报上级领导审批； 6. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对工程现场施工进行监督和管理权； 2. 对工程验收结果具有否决权。 职责： 1. 对工程的验收质量和验收结果负责； 2. 对工程施工过程中出现的重大事故负责。 与上级的沟通方式：接受工程部部长书面工作安排或口头方向性指导。 同级沟通：与工程部内部其他人员相互提供建议及协助。 岗位资格要求： 教育背景：大专以上学历，施工管理、工程建设相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上现场管理相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟悉了解国家有关工程施工现场管理的法律法规，具有相关的专业知识。 能力与技能：较强的口头沟通能力和工作责任心；熟练使用计算机。 工程部施工材料管理岗位说明书 岗位名称 施工材料管理岗位 岗位编号 SM-GC-007 直属上级 工程部部长 所属部门 工程部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责公司工程建设项目施工材料管理工作。 工作内容： 1. 承担公司工程建设项目施工材料管理工作； 2. 编制工程材料需求计划和使用计划，报上级领导审核； 3. 对工程项目材料需求计划和使用计划的执行情况进行监督和检查，对计划执行过程中出现的重 大问题及时向主管领导直接汇报； 4. 对计划执行情况进行汇总分析，定期编制报告，报上级领导审批； 5. 对工程项目的材料进货情况和实际使用情况进行统计，并核算； 6. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对工程项目材料计划执行情况进行监督和管理权； 2. 对工程项目材料供应商选择的建议权。 职责： 1. 对工程项目材料计划的准确性、及时性和完整性负责； 2. 对工程项目材料进货和使用情况统计资料的准确性、及时性和完整性负责。 与上级的沟通方式：接受工程部部长书面工作安排或口头方向性指导。 同级沟通：与工程部内部其他人员相互提供建议及协助。 岗位资格要求： 教育背景：大专以上学历，施工材料管理相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上施工材料管理管理相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟悉了解国家有关工程项目材料管理的法律法规，具有相关的专业知识。 能力与技能：较强的口头沟通能力和工作责任心；熟练使用计算机。 设备采购部 设备采购部部长岗位说明书 岗位名称 设备采购部部长 岗位编号 SM-CG-001 直属上级 分管副总经理 所属部门 设备采购部 工资级别 直接管理人数 岗位目的 办理工程建设中全部物资的采购供应与管理工作 7 工作内容： 1. 制定本部门规章制度，并监督规章制度的执行情况； 2. 制定并提交本部门年度工作计划、人员计划，并监督计划的完成情况； 3. 办理物资的采购与管理工作，完成采购合同的签订工作； 4. 组织市场调查和供应商资质调查； 5. 会同技术部编制招标文件，参与招标评标工作以及合同谈判工作； 6. 编制合同执行表，完成设备图纸催交、设备检验、监制、试验、运输、交接和货款结算工作； 7. 入库物资的数量和质量的验收工作； 8. 负责提出本部门的培训计划，并组织部门内相关培训； 9. 指导、管理、监督下属人员的业务工作，做好下属人员绩效考核和奖励惩罚工作； 10. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对本部门人员的任免建议权； 2. 对采购合同签订权； 3. 本部门规章制度的制定、修订权； 4. 对供应商的选择建议权； 5. 对内部工作的管理权； 6. 对本部门员工工作业绩考核权和奖惩建议权。 职责： 1. 对物资验收结果负责； 2. 对采购进度负责； 3. 对部门内部管理负责； 4. 对部门考核结果负责。 与上级的沟通方式：接受副总经理书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司各部门部长的协调沟通。 所予下级的指导：对本部门员工的业务指导。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，设备采购、物流相关专业。 经验：8 年以上工作经验，5 年以上同类企业技术综合管理相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握设备采购、物流管理等专业知识。 能力与技能：优秀的管理协调能力，良好的组织计划和分析判断能力，较强的书面表达能力，熟练 使用计算机。 设备采购部副部长岗位说明书 岗位名称 设备采购部副部长 岗位编号 SM-CG-002 直属上级 设备采购部部长 所属部门 设备采购部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 分管工程建设中部分物资的采购供应与管理工作 工作内容： 1. 办理分管物资的采购与管理工作； 2. 组织分管范围内地市场调查和供应商资质调查； 3. 会同技术部编制招标文件，参与分管范围内地招标评标工作以及合同谈判工作； 4. 编制分管范围内地合同执行表，完成设备图纸催交、设备检验、监制、试验、运输、交接和货款结 算工作； 5. 对分管物资地入库数量和质量进行验收工作； 6. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对本部门人员的任免建议权； 2. 本部门规章制度的制定、修订权； 3. 对供应商的选择建议权； 4. 对分管范围内的工作管理权。 职责： 1. 对分管物资的验收结果负责； 2. 对分管物资的采购进度负责； 3. 对分管部门的内部管理负责。 与上级的沟通方式：接受设备采购部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司各部门部长的协调沟通。 所予下级的指导：对分管部门员工的业务指导。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，设备采购、物流相关专业。 经验：5 年以上工作经验，3 年以上同类企业技术综合管理相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握设备采购、物流管理等专业知识。 能力与技能：优秀的管理协调能力，良好的组织计划和分析判断能力，较强的书面表达能力，熟练 使用计算机。 设备采购部动设备岗位说明书 岗位名称 动设备 岗位编号 SM-CG-003 直属上级 设备采购部部长 所属部门 设备采购部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责公司动设备的采购 工作内容： 1. 会同技术部门起草动设备的招标文件（商务部分）； 2. 搜集调查设备生产商的信息，建立供应商档案，筛选合格的供应商； 3. 协助设备采购部部长主持动设备的招评标工作； 4. 编制动设备的订货合同； 5. 协助设备采购部部长参与商务谈判工作； 6. 监督动设备的安装； 7. 投产后动设备的维护管理； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对动设备的采购具有建议权； 2. 对动设备的制造、检验及安装拥有监督权； 职责： 1. 对动设备招标文件中的商务问题负责； 2. 对所采购动设备的质量负责； 3. 对动设备的供应（数量、期限）负责。 与上级的沟通方式：接受设备采购部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司技术部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，动力控制相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业设备采购岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握动力机械等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 设备采购部静设备岗位说明书 岗位名称 静设备 岗位编号 SM-CG-004 直属上级 设备采购部部长 所属部门 设备采购部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责公司静设备的采购 工作内容： 1. 会同技术部门起草静设备的招标文件（商务部分）； 2. 搜集调查静设备生产商的信息，建立供应商档案，筛选合格的供应商； 3. 协助设备采购部部长主持静设备的招评标工作； 4. 编制静设备的订货合同； 5. 协助设备采购部部长参与商务谈判工作； 6. 监督静设备的安装； 7. 投产后静设备的维护管理； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对静设备的采购具有建议权； 2. 对静设备的制造、检验及安装拥有监督权； 职责： 1. 对静设备招标文件中的商务问题负责； 2. 对所采购静设备的质量负责； 3. 对静设备的供应（数量、期限）负责。 与上级的沟通方式：接受设备采购部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司技术部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，动力、控制相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业设备采购岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握动力机械等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 设备采购部电气岗位说明书 岗位名称 电气设备 岗位编号 SM-CG-005 直属上级 设备采购部部长 所属部门 设备采购部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责公司电气设备、材料的采购 工作内容： 1. 会同技术部门起草电气设备、材料的招标文件（商务部分）； 2. 搜集调查电气设备、材料生产商的信息，建立供应商档案，筛选合格的供应商； 3. 协助设备采购部部长主持电气设备、材料的招评标工作； 4. 编制电气设备、材料的订货合同； 5. 协助设备采购部部长参与商务谈判工作； 6. 监督电气设备的安装； 7. 投产后电气设备的维护管理； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对电气设备、材料的采购具有建议权； 2. 对电气设备、材料的制造、检验及安装拥有监督权； 职责： 1. 对电气设备、材料招标文件中的商务问题负责； 2. 对所采购电气设备、材料的质量负责； 3. 对电气设备、材料的供应（数量、期限）负责。 与上级的沟通方式：接受设备采购部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司技术部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，电气、动力控制相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业设备采购岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握电气、机械、材料等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 设备采购部仪表设备岗位说明书 岗位名称 仪表设备 岗位编号 SM-CG-006 直属上级 设备采购部部长 所属部门 设备采购部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责公司仪表设备、材料的采购 工作内容： 1. 会同技术部门起草仪表设备、材料的招标文件（商务部分）； 2. 搜集调查仪表设备、材料生产商的信息，建立供应商档案，筛选合格的供应商； 3. 协助设备采购部部长主持仪表设备、材料的招评标工作； 4. 编制仪表设备、材料的订货合同； 5. 协助设备采购部部长参与商务谈判工作； 6. 监督仪表设备的安装； 7. 投产后仪表设备的维护管理； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对仪表设备、材料的采购具有建议权； 2. 对仪表设备、材料的制造、检验及安装拥有监督权； 职责： 1. 对仪表设备、材料招标文件中的商务问题负责； 2. 对所采购仪表设备、材料的质量负责； 3. 对仪表设备、材料的供应（数量、期限）负责。 与上级的沟通方式：接受设备采购部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司技术部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，电气、动力控制相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业设备采购岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握仪表、机械、材料等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 设备采购部材料采购岗位说明书 岗位名称 材料采购 岗位编号 SM-CG-007 直属上级 设备采购部部长 所属部门 设备采购部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责公司生产建设所需材料的采购 工作内容： 1. 会同技术部门起草所需材料的招标文件（商务部分）； 2. 搜集调查所需材料生产商的信息，建立供应商档案，筛选合格的供应商； 3. 协助设备采购部部长主持所需材料的招评标工作； 4. 编制所需材料的订货合同； 5. 协助设备采购部部长参与商务谈判工作； 6. 监督所采购材料的安装； 7. 投产后相关材料的维护管理； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对相关材料的采购具有建议权； 2. 对相关材料的制造、检验及安装拥有监督权； 职责： 1. 对相关材料招标文件中的商务问题负责； 2. 对所采购材料的质量负责； 3. 对相关材料的供应（数量、期限）负责。 与上级的沟通方式：接受设备采购部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司技术部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，材料、防腐、保温相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业设备采购岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握材料、防腐、保温、耐火等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 设备采购部合同管理岗位说明书 岗位名称 合同管理 岗位编号 SM-CG-011 直属上级 设备采购部部长 所属部门 设备采购部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 承担招标文件、合同文件等资料的管理工作 工作内容： 1. 负责本部门的招标文件、合同文件、技术资料等文件资料的管理； 2. 根据需要订阅专业资料和期刊，文件资料及时归档，并及时更新文件资料目录； 3. 负责文件资料的借阅管理，严格执行公司的文件资料借阅制度，及时登记和催还； 4. 文件资料分类摆放，整齐有序，以方便借阅和查询； 5. 确保文件资料的安全和整洁，避免损毁和丢失； 6. 负责保密工作，避免文件资料的非法复印和公司技术秘密的泄漏； 7. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 本部门文件资料的管理权； 2. 对文件资料借阅工作的管理权； 3. 对保密工作的监督权。 职责： 1. 对文件资料的安全管理负责； 2. 对商业机密的安全管理负责； 3. 对文件资料的借阅工作负责； 4. 对文件资料的保管工作负责。 与上级的沟通方式：接受设备采购部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与各部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：高中以上学历，文秘、档案管理相关专业。 经验：3 年以上工作经验，1 年以上文秘相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握文秘、档案管理等方面的专业知识。 能力与技能：良好的沟通能力，熟练使用计算机。 技术部 技术部部长岗位说明书 岗位名称 技术部部长 岗位编号 SM-JS-001 直属上级 总经理 所属部门 技术部 工资级别 岗位目的 直接管理人数 11 协调公司内外部的技术力量，确保公司的生产建设顺利进行 工作内容： 1. 制定本部门规章制度，并监督规章制度的执行情况； 2. 制定并提交本部门年度工作计划、人员计划，并监督计划的完成情况； 3. 组织实施生产准备工作（人员、物资、技术）； 4. 内部各专业岗位的协调工作； 5. 组织招标文件的编制并参与招标、评标； 6. 对外技术联络； 7. 组织解决生产建设过程中的技术问题； 8. 负责提出本部门的培训计划，并组织部门内相关培训； 9. 指导、管理、监督下属人员的业务工作，做好下属人员绩效考核和奖励惩罚工作； 10. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对本部门人员的任免建议权； 2. 对本部门员工工作岗位调整权； 3. 本部门规章制度的制定、修订权； 4. 对招标技术文件以及其他技术文件的初审权； 5. 对重大技术问题和生产准备工作的建议权； 6. 对本部门员工工作业绩考核权。 职责： 1. 对生产技术问题负责； 2. 对生产准备工作负责； 3. 对设计管理工作负责； 4. 对部门内部管理负责； 5. 对部门考核结果负责。 与上级的沟通方式：接受总经理书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司各部门部长的协调沟通。 所予下级的指导：对本部门员工的业务指导。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，化工相关专业。 经验：8 年以上工作经验，5 年以上同类企业技术综合管理相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握化学工程、化工机械、自控、电气等专业知识。 能力与技能：优秀的管理协调能力，良好的组织计划和分析判断能力，较强的书面表达能力，熟练 使用计算机。 技术部副部长岗位说明书 岗位名称 技术部副部长 岗位编号 SM-JS-002 直属上级 技术部部长 所属部门 技术部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 配合技术部部长协调公司内外部的技术力量，做好分管工作 工作内容： 1. 组织实施分管范围内的生产准备工作（人员、物资、技术）； 2. 分管范围内各专业岗位的协调工作； 3. 组织所分管业务的招标文件的编制并参与招标、评标； 4. 对外技术联络； 5. 组织解决生产建设过程中的技术问题； 6. 协助技术部部长制定本部门培训计划，并组织部门内相关培训； 7. 协助技术部部长做好内部管理工作； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对分管范围内招标技术文件以及其他技术文件的初审权； 2. 对分管范围内重大技术问题和生产准备工作的建议权； 3. 对分管范围内工作的监督指导权； 4. 对分管范围内员工的岗位调整权。 职责： 1. 对分管业务的生产技术问题负责； 2. 对分管业务的生产准备工作负责； 3. 对分管业务的设计管理工作负责； 4. 对分管范围的管理负责； 与上级的沟通方式：接受技术部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司各部门部长的协调沟通。 所予下级的指导：对本部门员工的业务指导。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，化工相关专业。 经验：5 年工作经验，3 年以上同类企业技术综合管理相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：需具备化学工程、化工机械、自控、电气等专业知识。 能力与技能：优秀的管理协调能力，良好的组织计划和分析判断能力，较强的书面表达能力，熟练 使用计算机。 技术部公用工程岗位说明书 岗位名称 公用工程 岗位编号 SM-JS-003 直属上级 技术部部长 所属部门 技术部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责公司给排水技术、锅炉、煤储运等公用工程的管理和相关车间的生产准备 工作内容： 1. 给排水技术、锅炉、煤储运等公用工程方案和工艺流程的起草、论证； 2. 编制公用工程设备、材料的招标文件（负责技术部分），并参与评标工作； 3. 审核公用工程的工艺和设备图纸（包括给排水管网、给水、污水、循环水、仪表空压站等）； 4. 与公用工程设备单位、科研机构以及设计单位相关部门的联络协调工作； 5. 公用工程相关技术资料搜集与技术交流、咨询工作； 6. 编写公用工程车间的培训资料和管理制度，并参与组织对公用工程车间操作人员的培训工作 7. 公用工程车间的生产准备工作； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对公用工程设计图纸、技术方案、施工方案的初审权； 2. 对公用工程施工质量的监督权和建议权； 3. 对培训资料和管理制度的制定、修订权； 4. 对公用工程车间生产准备工作的指导权、建议权和一定范围的初审权。 职责： 1. 对公用工程设备招标文件中的技术问题负责； 2. 对公用工程车间生产准备工作负责； 3. 对公用工程施工质量负监督责任； 4. 对公用工程的设计图纸、技术方案和施工方案负责； 与上级的沟通方式：接受技术部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司设备采购部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，给排水相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业给排水岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握给排水、管网设计施工、化学工程、锅炉、煤储运等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 技术部空分气化岗位说明书 岗位名称 空分气化 岗位编号 SM-JS-004 直属上级 技术部部长 所属部门 技术部 编制人数 2 工资级别 岗位目的 负责公司空分气化技术的管理和空分气化车间的生产准备 工作内容： 1. 空分气化技术方案和工艺流程的起草、论证； 2. 编制空分气化设备、材料的招标文件（负责技术部分），并参与评标工作； 3. 审核空分气化的工艺和设备图纸； 4. 与空分气化设备单位、科研机构以及设计单位相关部门的联络协调工作； 5. 空分气化相关技术资料搜集与技术交流、咨询工作； 6. 编写空分气化车间的培训资料和管理制度，并参与组织对空分气化车间操作人员的培训工作 7. 空分气化车间的生产准备工作； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对空分气化设计图纸、技术方案、施工方案的初审权； 2. 对空分气化施工质量的监督权和建议权； 3. 对培训资料和管理制度的制定、修订权； 4. 对空分气化车间生产准备工作的指导权、建议权和一定范围的初审权。 职责： 1. 对空分气化设备招标文件中的技术问题负责； 2. 对空分气化车间生产准备工作负责； 3. 对空分气化施工质量负监督责任； 4. 对空分气化的设计图纸、技术方案和施工方案负责； 与上级的沟通方式：接受技术部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司设备采购部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，化工相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业空分气化岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握化工基础理论、煤化工、空分工艺及设备等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 技术部净化合成岗位说明书 岗位名称 净化合成 岗位编号 SM-JS-005 直属上级 技术部部长 所属部门 技术部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责甲醇的净化合成技术的管理和净化合成车间的生产准备 工作内容： 1. 净化合成技术方案和工艺流程的起草、论证； 2. 编制净化合成设备、材料的招标文件（负责技术部分），并参与评标工作； 3. 审核净化合成的工艺和设备图纸； 4. 与净化合成设备单位、科研机构以及设计单位相关部门的联络协调工作； 5. 净化合成相关技术资料搜集与技术交流、咨询工作； 6. 编写净化合成车间的培训资料和管理制度，并参与组织对净化合成车间操作人员的培训工作 7. 净化合成车间的生产准备工作； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对净化合成设计图纸、技术方案、施工方案的初审权； 2. 对净化合成施工质量的监督权和建议权； 3. 对培训资料和管理制度的制定、修订权； 4. 对净化合成车间生产准备工作的指导权、建议权和一定范围的初审权。 职责： 1. 对净化合成设备招标文件中的技术问题负责； 2. 对净化合成车间生产准备工作负责； 3. 对净化合成施工质量负监督责任； 4. 对净化合成的设计图纸、技术方案和施工方案负责； 与上级的沟通方式：接受技术部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司设备采购部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，化工相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业净化合成岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握化工工艺、化工机械、仪表、电气控制等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 技术部电气技术岗位说明书 岗位名称 电气技术 岗位编号 SM-JS-006 直属上级 技术部部长 所属部门 技术部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责电气技术设备的设计和管理和配电车间的生产准备 工作内容： 1. 电气技术方案和工艺流程的起草、论证； 2. 编制电气设备的招标文件（负责技术部分），并参与评标工作； 3. 审核电气设备的工艺和设备图纸； 4. 与电气设备单位、科研机构以及设计单位相关部门的联络协调工作； 5. 电气相关技术、设备资料的搜集整理与技术交流、咨询工作； 6. 编写配电车间的培训资料和管理制度，并参与组织对配电车间操作人员的培训工作 7. 配电车间的生产准备工作； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对电气设计图纸、技术方案、施工方案的初审权； 2. 对电气施工质量的监督权和建议权； 3. 对培训资料和管理制度的制定、修订权； 4. 对配电车间生产准备工作的指导权、建议权和一定范围的初审权。 职责： 1. 对电气设备招标文件中的技术问题负责； 2. 对配电车间生产准备工作负责； 3. 对电气施工质量负监督责任； 4. 对电气设备的设计图纸、技术方案和施工方案负责； 与上级的沟通方式：接受技术部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司设备采购部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，化工相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业电气岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握化工机械、仪表、电气控制等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 技术部机器技术岗位说明书 岗位名称 机器技术 岗位编号 SM-JS-007 直属上级 技术部部长 所属部门 技术部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责机器技术的设计和管理和机修车间的生产准备 工作内容： 1. 机器技术方案和工艺流程的起草、论证； 2. 编制机器技术的招标文件（负责技术部分），并参与评标工作； 3. 审核机器技术的工艺和设备图纸； 4. 与机器技术单位、科研机构以及设计单位相关部门的联络协调工作； 5. 机器技术、资料的搜集整理与技术交流、咨询工作； 6. 编写机修车间机器技术的培训资料和管理制度，并参与组织对机修车间操作人员的培训工作 7. 机修车间的生产准备工作； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对机器技术设计图纸、技术方案、施工方案的初审权； 2. 对机器采购、安装的监督权和建议权； 3. 对培训资料和管理制度的制定、修订权； 4. 对机修车间生产准备工作的指导权、建议权和一定范围的初审权。 职责： 1. 对机器招标文件中的技术问题负责； 2. 对机修车间机器技术生产准备工作负责； 3. 对机器安装质量负监督责任； 4. 对机器技术的设计图纸、技术方案和施工方案负责； 与上级的沟通方式：接受技术部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司设备采购部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，化工机械相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业机器技术岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握化工机械、仪表、电气控制等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 技术部设备技术岗位说明书 岗位名称 设备技术 岗位编号 SM-JS-008 直属上级 技术部部长 所属部门 技术部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责设备技术的设计和管理和机修车间的生产准备 工作内容： 1. 设备技术方案和工艺流程的起草、论证； 2. 编制设备技术的招标文件（负责技术部分），并参与评标工作； 3. 审核设备技术的工艺和设备图纸； 4. 与设备技术单位、科研机构以及设计单位相关部门的联络协调工作； 5. 设备技术、资料的搜集整理与技术交流、咨询工作； 6. 编写机修车间设备技术的培训资料和管理制度，并参与组织对机修车间操作人员的培训工作 7. 机修车间的生产准备工作； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对设备技术设计图纸、技术方案、施工方案的初审权； 2. 对设备采购、安装的监督权和建议权； 3. 对培训资料和管理制度的制定、修订权； 4. 对机修车间生产准备工作的指导权、建议权和一定范围的初审权。 职责： 1. 对设备招标文件中的技术问题负责； 2. 对机修车间设备技术生产准备工作负责； 3. 对设备安装质量负监督责任； 4. 对设备技术的设计图纸、技术方案和施工方案负责； 与上级的沟通方式：接受技术部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司设备采购部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，化工机械相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业设备技术岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：需具备化工机械、仪表、电气控制等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 技术部自动控制岗位说明书 岗位名称 自动控制 岗位编号 SM-JS-009 直属上级 技术部部长 所属部门 技术部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责自动控制技术设备的设计和管理 工作内容： 1. 自控技术方案和工艺流程的起草、论证； 2. 编制自控设备的招标文件（负责技术部分），并参与评标工作； 3. 审核自控设备的工艺和设备图纸； 4. 与自控设备单位、科研机构以及设计单位相关部门的联络协调工作； 5. 自控相关技术、设备资料的搜集整理与技术交流、咨询工作； 6. 编写仪控车间的培训资料和管理制度，并参与组织对仪控车间操作人员的培训工作 7. 仪控车间的生产准备工作； 8. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对自控设计图纸、技术方案、施工方案的初审权； 2. 对自控施工质量的监督权和建议权； 3. 对培训资料和管理制度的制定、修订权； 4. 对仪控车间生产准备工作的指导权、建议权和一定范围的初审权。 职责： 1. 对自控设备招标文件中的技术问题负责； 2. 对仪控车间生产准备工作负责； 3. 对自控施工质量负监督责任； 4. 对自控设备的设计图纸、技术方案和施工方案负责； 与上级的沟通方式：接受技术部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司设备采购部和本部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大学本科以上学历，化工机械、仪表、自动控制相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业自动控制岗位相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握化工机械、仪表、自动控制等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 技术部调度岗位说明书 岗位名称 调度 岗位编号 SM-JS-010 直属上级 技术部部长 所属部门 技术部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责编制试车总体方案及进度计划 工作内容： 1. 编制试车总体方案； 2. 编制试车进度计划； 3. 监督试车总体方案的执行情况，发现问题及时汇报； 4. 监督试车进度计划的进展情况，确保总体进度按计划进行； 5. 根据试车实际进展情况，不断调整进度计划，修正总体方案； 6. 编写总调度室的培训资料和管理制度，并参与组织调度人员的培训工作； 7. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 对试车总体方案的编制、修订权； 2. 对试车进度计划的编制、修订权； 3. 对培训资料和管理制度的制定、修订权； 4. 对总体方案和进度计划的实施监督权。 职责： 1. 对试车总体方案的科学性、合理性负责； 2. 对试车进度计划的科学性、合理性负责； 3. 对培训资料和管理制度的科学性、合理性负责。 与上级的沟通方式：接受技术部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司各部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：大专以上学历，生产管理、化工相关专业。 经验：3 年以上工作经验，2 年以上同类企业调度管理相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：需具备化工工艺、生产管理等方面的专业知识。 能力与技能：优秀的协调能力和团队合作能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 技术部资料管理岗位说明书 岗位名称 资料管理 岗位编号 SM-JS-011 直属上级 技术部部长 所属部门 技术部 编制人数 1 工资级别 岗位目的 负责保管本部门的技术资料、图书、图纸、期刊等文件 工作内容： 1. 负责本部门的技术资料、图书、图纸、期刊等文件资料的管理； 2. 根据需要订阅专业资料和期刊，文件资料及时归档，并及时更新文件资料目录； 3. 负责文件资料的借阅管理，严格执行公司的文件资料借阅制度，及时登记和催还； 4. 文件资料分类摆放，整齐有序，以方便借阅和查询； 5. 确保文件资料的安全和整洁，避免损毁和丢失； 6. 负责保密工作，避免文件资料的非法复印和公司技术秘密的泄漏； 7. 完成上级交办的其他工作。 权限与职责： 权限： 1. 本部门文件资料的管理权； 2. 对文件资料借阅工作的管理权； 3. 对保密工作的监督权。 职责： 1. 对文件资料的安全管理负责； 2. 对商业机密的安全管理负责； 3. 对文件资料的借阅工作负责； 4. 对文件资料的保管工作负责。 与上级的沟通方式：接受技术部部长书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司各部门员工的协调沟通。 岗位资格要求： 教育背景：高中以上学历，文秘、档案管理相关专业。 经验：2 年以上工作经验，1 年以上档案管理相关工作经验。 岗位技能要求： 专业知识：熟练掌握文秘、档案管理等方面的专业知识。 能力与技能：良好的沟通能力，熟练使用计算机。 营销部 营销部部长岗位说明书 岗位名称 营销部部长 岗位编号 SM-YX-001 直属上级 分管副总经理 所属部门 营销部 工资级别 岗位目的 直接管理人数 6 负责管理公司的产品销售、市场推广和客户开发与维护工作 工作内容： 1. 组织制订并完善本部门的
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短视频直播电商部门岗位职责及绩效考核指标管理实施办法（40页）
短视频/直播电商部门 岗位职责及绩效考核 指标管理实施办法 公司名称： 文件编号： 版 本： 生效日期： 撰 写： 审 核： 批 准： 目 录 一、 抖音直播运营部门组织架构图...............................................................................................3 （一） 短视频运营引流阶段...................................................................................................3 （二） 抖音电商直播带货运营阶段.......................................................................................3 二、 各岗位说明书..........................................................................................................................4 （一） 短视频运营岗位说明书...............................................................................................4 1、 短视频运营经理岗位说明书.....................................................................................4 2、 短视频运营专员岗位说明书.....................................................................................5 3、 短视频编导岗位说明书.............................................................................................6 4、 短视频摄像师岗位说明书.........................................................................................7 5、 短视频剪辑师岗位说明书.........................................................................................8 （二） 抖音电商直播带货运营岗位说明书...........................................................................9 1、 直播运营经理岗位说明书.........................................................................................9 2、 直播运营岗位说明书..............................................................................................10 3、 直播客服岗位说明书..............................................................................................11 4、 带货主播岗位说明书..............................................................................................12 5、 主播助理岗位说明书..............................................................................................13 6、 抖音客服岗位说明书..............................................................................................14 三、 薪酬管理办法........................................................................................................................15 （一） 薪酬组成....................................................................................................................15 （二） 员工定薪标准............................................................................................................18 （三） 薪资计算与发放........................................................................................................18 （四） 季度绩效奖金............................................................................................................18 （五） 年度绩效奖金............................................................................................................19 四、 各岗位绩效考核指标............................................................................................................19 （一） 短视频运营岗位绩效考核指标.................................................................................19 1、 短视频运营经理绩效考核指标表...........................................................................19 2、 短视频运营专员绩效考核指标表...........................................................................22 3、 短视频编导绩效考核指标表...................................................................................25 4、 短视频摄像师绩效考核指标表...............................................................................27 5、 短视频剪辑师绩效考核指标表...............................................................................29 （二） 抖音电商直播运营岗位绩效考核指标.....................................................................32 1、 直播运营经理绩效考核指标表...............................................................................32 2、 直播运营专员绩效考核指标表...............................................................................35 3、 直播客服绩效考核指标表.......................................................................................37 4、 带货主播绩效考核指标表.......................................................................................38 五、 绩效考核管理办法................................................................................................................41 （一） 总则............................................................................................................................41 （二） 适用范围....................................................................................................................41 （三） 考核周期....................................................................................................................41 （四） 考核实施....................................................................................................................42 （五） 考核内容....................................................................................................................42 （六） 考核结果运用............................................................................................................43 抖音直播运营策划部门薪酬绩效考核管理实施办法 一、抖音直播运营部门组织架构图 （一）短视频运营引流阶段 （二）抖音电商直播带货运营阶段 二、各岗位说明书 （一）短视频运营岗位说明书 1、短视频运营经理岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 短视频运营经理岗位说明书 短视频运营经理 短视频运营部 总裁 短视频运营专员、短视频编导、短视频摄像师、剪 辑师 所辖人员 工作权限： 有权对短视频运营内容方案的提议权，运营信息的获得与运作权。 对部门人员具备工作分配和绩效考核权力。 工作责任： 对于短视频运营部人员有日常管理，工作指导的责任。 对粉丝活跃度及变现转化负责。 工作职责： 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 1、负责公司抖音短视频平台选题策划、文案脚本撰写、段子创作。基于公司的品牌和产品，做短视频产出， 持 续输出符合品牌调性的内容，为粉丝及流量增长负责。 2、负责捕捉当下热门视频、热点事件、结合公司特性，进行短视频创意策划，负责短视频内容运营的规划， 孵化培养 IP 账号，实现商业变现。 3、负责平台规则挖掘、平台关系维护、内容运营策略优化等，提升账号粉丝量。 4、负责公司短视频账号的投放推广、粉丝维护、数据分析、运营报告，对项目核心指标负责，优化运营推 广策略，提高播放量、粉丝数和用户粘性。 5、统筹拍摄现场，把控好视频拍摄的整体进度和质量，跟进后期制作，保证视频质量，协调后期视频剪辑。 6、负责研究短视频内容最新玩法、热点话题、短视频平台最新运营策略、行业动向，通过数据分析运营效 果，有效推动指标达成和增长。 7、收集并反馈行业主流直播形式、输出直播优化建议。并协同相关部门以结果为导向产出优化结果。 任职资格： 教育水平：大学专科及以上学历 专业：编导、广告运营、传媒运营等相关专业 工作经验：3 年以上短视频内容运营管理经验 知识与技能 1、熟悉短视频社交平台的平台特性、用户喜好、内容玩法、产品逻辑，熟悉互联 网 玩法及段子、对流行热点和用户兴趣点有敏锐洞察力。熟悉各大短视频平台的玩 法和 规则。 2、良好的文案功底，能独立撰写品牌运营方案，以及竞品、媒体环境分析、行业 研 究、市场研究报告等。 3、具有优秀的逻辑思维、数据分析与沟通协作能力，能够在复杂环境下灵活调整 策略，推进项目顺利进行。 考核指标： 指标完成率、点击率、粉丝增长率、转化率、点击数量、评价数量、重要任务完成情况 预算控制情况、员工培养、价值观、领导能力、问题解决能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、服 务能力、计划与执行能力、制度流程标准建设与执行情况 备注： 本人签名 人力资源部 直接上级签名 日期 2、短视频运营专员岗位说明书 短视频运营专员岗位说明书 岗位名称 短视频运营专员 所在部门 短视频运营部 直接上级 短视频运营经理 直接下级 所辖人员 工作权限： 对直接上级有建议权 对短视频运营内容建议权。 工作责任： 执行工作任务的责任。 承担短视频运营粉丝留存、转化的责任。 工作职责： 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 1、负责公司抖音号的内容策划及执行工作，按照上级制定运营方向和发展规划，提升账号活跃度和影响力。 2、负责抖音号的维护，抖音号的粉丝留存、转化，维护视频留言的交流秩序，处理用户意见及反馈。 3、负责建立有效运营手段，提升粉丝活跃度，沉淀粉丝形成良好的粉丝互动。 4、负责短视频内容的最终审核、发布、推广以及粉丝维护。 5、协同编导进行短视频的内容策划、脚本编写、现场拍摄。 6、负责对业内相关产品和竞争对手的传播渠道、内容、互动等情况进行监测及分析。 任职资格： 教育水平：大学专科及以上学历 专业：新媒体相关专业 工作经验：2 年以上新媒体、短视频运营等相关经验 1、熟知镜头语言，了解短视频内容生态，熟悉各大短视频平台特点，对热点、话 敏感度，对内容具有敏锐的感知能力。 知识与技能 2、对数据敏感，具备较强的数据分析能力，沟通表达清晰，逻辑思维能力强，工 主动性强，善于自我驱动，具备较强的内容挖掘和拓展能力。 题 作 考核指标： 指标完成率、点击率、爆款数量、粉丝数量、粉丝增长率、重要任务完成情况 考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业 知识及技能 备注： 本人签名 人力资源部 直接上级签名 日期 3、短视频编导岗位说明书 短视频编导岗位说明书 岗位名称 短视频编导 岗位编号 所在部门 短视频运营部 岗位定员 直接上级 短视频运营经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 工作权限： 对直接上级有建议权 对短视频编导内容有直接建议权。 工作责任： 执行工作任务的责任。 承担短视频编导内容转播及价值转化的责任。 工作职责： 1、负责短视频平台内容脚本输出，对生产的短视频质量、粉丝数、点赞数、用户活跃度等数据的分析输出 适合公司产品特性的内容，与拍摄团队沟通创意方向并完成短视频文案脚本、分镜头脚本撰写。 2、统筹拍摄现场的导戏，协助团队内工作，把控好进度和质量。 3、研究挖掘抖音平台用户观看属性，依据平台调性，提供各品类短视频内容创意。 4、负责捕捉各类网络热门，通过借势营销实现品牌推广、口碑积累与粉丝沉淀。 5、通过各种运营方式和推广手段，制定高效的方案来提升关注度、粉丝活跃度。 6、收集各大平台短视频热点资讯，了解各大平台短视频市场，针对热点创作出有创意受欢迎的剧本。 任职资格： 教育水平：大学专科及以上学历 专业：中文、编剧、编导、导演相关专业 工作经验：2 年以上新媒体、短视频、文案运营等相关经验，具有自媒体个人或商业成功作品。 1、熟悉短视频平台各类用户特点，并针对各类用户进行运营，要求创意有调性， 内 容紧跟时事，根据账号定位和热点完成选题。 2、具有较强结构故事和驾驭故事的能力，能够在人物、情节、结构方面把控剧本。 知识与技能 3、具备独立撰稿及制作脚本，良好的文字驾驭能力和丰富的想象力、创造力，有 天 马行空的想象力和创造力，脑洞大开，思维活跃。 4、善于团队沟通协作，工作积极主动，勇于接受挑战，按期完成创作任务。 考核指标： 指标完成率、点击率、爆款数量、粉丝数量、粉丝增长率、重要任务完成情况 考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业 知识及技能 备注： 本人签名 人力资源部 直接上级签名 日期 4、短视频摄像师岗位说明书 短视频摄像师岗位说明书 岗位名称 短视频摄像师 岗位编号 所在部门 短视频运营部 岗位定员 直接上级 短视频运营经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 工作权限： 对直接上级有建议权。 对于视频拍摄内容的建议权。 工作责任： 执行工作任务的责任。 对视频拍摄效果负责。 工作职责： 1、负责根据短视频运营需求，进行拍摄公司官方各大平台短视频，参与拍摄相关的创意内容，细化脚本、 研究镜头表达方式。 2、负责完成公司视频拍摄工作，配合电商运营中心进行产品主图视频的拍摄与制作，快速处理摄像工作中 的技术问题。 3、负责把控整个拍摄流程的节奏与人员及道具调配。 4、负责收集项目影像资料，定期整理归档。 5、负责摄影、摄像器材的管理维护工作。 任职资格： 教育水平：大学专科及以上学历 专业：摄影、影视制作、艺术设计等相关专业 工作经验：具 有 2 知识与技能 年以上摄制广告片、公司宣传片、专题片、广告片等相关工作经验 1、掌握一定的拍摄技巧、熟练使用单反、摄像机等，能独立完成视频拍摄、照片 摄。 2、熟练应用镜头语言并绘制分镜头、镜头感强，能把控好影片的节奏与风格，配 内容编导团队呈现拍摄 效果。 3、对当下流行的各视频领域有深度理解，了解各类用户群体需求，并懂得转化成 像形式。 4、具有优秀的美术功底与视觉感，对色彩及镜头语言有清晰的认识。 拍 合 影 考核指标： 指标完成率、拍摄完成情况、视频拍摄通过率、点击率、重要任务完成情况 考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业 知识及技能 备注： 本人签名 人力资源部 直接上级签名 日期 5、短视频剪辑师岗位说明书 短视频剪辑师岗位说明书 岗位名称 短视频剪辑师 岗位编号 所在部门 短视频运营部 岗位定员 直接上级 短视频运营经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 工作权限： 对直接上级有建议权。 对于视频剪辑内容的建议权。 工作责任： 执行工作任务的责任。 对视频剪辑效果负责。 工作职责： 1、负责根据编导意图，结合脚本，按需求对视频做剪辑、包装处理，高质量完成短视频制作对运营及编导 的要求作出相应修改。 2、负责把握剪辑节奏，包括剪辑、画面包装、调色、声音处理、BGM 、字幕特效合成等。 3、协助电商直播运营部门对产品介绍视频进行剪辑，根据产品卖点，设计制作视频内容，提高刺激消费者 购买欲。 任职资格： 教育水平：大学专科及以上学历 专业：新媒体制作、广告设计等相关专业 工作经验：具有 2 年以上视频剪辑工作经验 1、熟练掌握 AE 、 PR 、 PS 、AI 等剪辑软件懂创意和分镜，镜头感、音乐、色 彩、设计有较深造诣和审美。 2、对工作充满激情，对新鲜事物保持好奇心和探索精神，良好的学习能力，有团 队 意识，有很强的责任。 知识与技能 考核指标： 指标完成率、拍摄剪辑完成情况、视频剪辑日志、点击率、重要任务完成情况 考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业 知识及技能 备注： 本人签名 人力资源部 直接上级签名 日期 （二）抖音电商直播带货运营岗位说明书 1、直播运营经理岗位说明书 直播运营经理岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 直播运营经理 直播运营部 总裁 带货主播、主播助埋、直播运营、直播客服、电简 客服、仓储部 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 工作权限： 有权对直播运营费用支出的建议权、对于电商平台直播活动内容策划 、直播选品的直接建议权 对直接下属工作分配和绩效考核权力。 工作责任： 对于直接下属人员有日常管理、工作指导的责任。 对所负责的直播间整体销量负责。 工作职责： 1、负责抖音、淘宝等公司官方直播电商平台日常运营工作，负责公司各直播项目整体内容策划活动策划， 提 升直播效果及转化率，以达成产品销售目标。 2、拆解直播各个转化环节，针对环节转化率进行优化。负责策划直播过程中各种玩法设定，以更好的达成 KPI。对主播、场控等相关人员进行培训和培养，确保直播效果。 3、内部沟通对接，负责直播活动内容策划（产品的匹配、脚本的制定、数据分析、内容优化），直播前准 备，直播过程管控，直播后期跟进，推动直播有序进行。 4、负责直播中控台各项工作，包括维护气氛，公告，直播间活动，禁言等等，上架产品和优惠券。 5、跟进直播中产生的各类问题，反馈处理并给予合理的解决方案。 6、配合主播完成直播带货，与粉丝互动，对个别粉丝提问给予回答。增加粉丝数量、维护粉丝，达到销量 的提升。 7、统计和分析直播数据，挖掘和分析直播用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，引导主播产生 优质内容，增强互动性。对直播内容质量负责，促进店铺成交。 任职资格： 教育水平：大学专科及以上学历 专业：电子商务、市场营销等相关专业 工作经验：具 有 3 年以上商品行业电商直播管理经验 1、熟熟悉淘宝、抖音电商平台的玩法与规则，熟悉信息流、新人主播合作、直播 作或其他推广手段。 知识与技能 2、有好的逻辑思维能力，表达清晰擅长沟通，有创新意识及产品化思维，懂得借 产品工具去解决问题。 合 助 考核指标： 转化率、关注人数、粉丝增长率、观看人数、下单率、销售收入、利润额、重要任务完成情况 成本控制情况、员工培养、价值观、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执 行能力、制度流程标准建设与执行情况 备注： 本人签名 人力资源部 直接上级签名 日期 2、直播运营岗位说明书 直播运营岗位说明书 岗位名称 直播运营 所在部门 电商直播运营部 直接上级 直播运营经理 直接下级 所辖人员 工作权限： 对于电商平台直播活动内容策划、推广、直播选品的建议权。 工作责任： 执行工作任务的责任。 承担直播间销量效果的责任。 工作职责： 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 1、负责抖音、淘宝等平台直播运营，制定直播营销计划。 2、负责直播过程中的资源对接、产品把控、活动报名及组织策划等工作。 3、根据消费者的购物决策路径，结合直播平台能力提供针对性解决方案，提升客户的经营效率、提高在直 视频的参与深度和频次、提升直播间内产品转化率等各项指标。 4、负责参与直播的产品选品，直播内容策划，营销活动制定和粉丝群维护。 5、负责公司在抖音自营、淘宝直播的日常运营管理工作，包括直播产品优化、信息优化、订单问题处理等， 流量用转化数据指标跟进，数据分析总结，有效进行直播复盘。 播 6、负责直播全过程的进行，直播预告发布，直播中控台操作，和主播互动，和粉丝互动。 7、配合主播操作后台上下架宝贝、小视频拍摄配合。 8、负责跟进主播的咨询、投诉、建议，反馈，有效处理并提出合理的解决方案。 9、关注直播行业动态和走向，直播竞品分析，提高直播用户留存率和粘度。 任职资格： 教育水平：大学专科学历以上 专业：市场营销、电商商务等相关专业 工作经验：1 年以上商品直播运营工作经验 1、熟悉各电商平台直播运营方式，擅长粉丝运营。 2、熟练使用办公软件，和具备较好的数据分析能力。 知识与技能 3、具备专题策划、信息采编整合能力，文字功底扎实，思维活跃、有创意。 考核指标： 转化率、关注人数、粉丝增长率、观看人数、下单率、销售收入、利润额、重要任务完成情况 考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业 知识及技能 备注： 本人签名 人力资源部 直接上级签名 日期 3、直播客服岗位说明书 直播客服岗位说明书 岗位名称 直播客服 所在部门 直播运营部 直接上级 直播运营经理 直接下级 所辖人员 工作权限： 对于客户需求分析、反馈意见的建议权。 工作责任： 执行工作任务的责任。 承担咨询转化率责任。 工作职责： 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 1、通过电商平台直播期间用心为每一位用户解答和处理反馈的问题。 2、负责主播直播间的日常维护与数据分析。 3、通过后台以及客户端监控平台运行状态、维护平台的政策秩序。 4、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议。 5、每次直播后跟运营进行反馈。 6、直播后进行数据复盘。 任职资格： 教育水平：中专学历以上 专业：无要求 工作经验：具有 1 年以上同行业电商客服经验 1、普通话标准，口齿清楚，有一定数据分析能力和文字功底。 2、较强的学习能力，熟练操作办公软件，打字速度快。 知识与技能 3、熟悉电商平台聊天工具与后台基本规则，能通过技巧引导顾客消费。 考核指标： 指标完成率、咨询转化率、下单成功率、客单价、回复率、响应时间、差评率、重要任务完成情况 考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业 知识及技能 备注： 本人签名 人力资源部 直接上级签名 日期 4、带货主播岗位说明书 带货主播岗位说明书 岗位名称 带货主播 所在部门 直播运营部 直接上级 直播运营经理 直接下级 所辖人员 工作权限： 对于电商平台直播活动内容策划，直播选品的建议权。 工作责任： 执行工作任务的责任。 承担直播间销量效果的责任。 工作职责： 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 1、负责协助直播运营经理制定直播计划与内容，参与商品选品和内容策划。配合开展直播活动，通过淘宝、 抖 音直播平台进行商品讲解等视频直播销售。 2、通过直播间向粉丝展示介绍产品，耐心解答粉丝疑问，与粉丝互动，促进成交。 3、直播话题与粉丝进行线互动，活跃气氛，提高粉丝活跃度，引导粉丝关注直播间，提升直播在线人数。 4、直播期间，即兴发挥，调动粉丝情绪，把控产品介绍速度，增加粉丝的活跃度，确保直播间热度。 5、跟踪直播平台活动推广效果，做好数据分析反馈及总结并反馈，优化直播内容。 任职资格： 教育水平：高中以上学历 专业：无 工作经验：有电商主播、主持相关经验 1、具有互联网思维，销售逻辑，沟通能力强，具有个人魅力，调动粉丝情绪，增 粉丝的活跃度，确保直知识与技能 播间热度。 知识与技能 2、节奏把握能力强，服务意识强，有一定控场能力。 考核指标： 转化率、关注人数、粉丝增长率、观看人数、下单率、销售收入、利润额、重要任务完成情况 考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业 知识及技能 备注： 本人签名 人力资源部 直接上级签名 日期 5、主播助理岗位说明书 主播助理岗位说明书 岗位名称 带货主播 所在部门 直播运营部 直接上级 主播助理/副主播 直接下级 所辖人员 工作权限： 对于电商平台直播活动内容策划，直播选品的建议权。 工作责任： 执行工作任务的责任。 承担直播间销量效果的责任。 工作职责： 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 1、通过直播介绍和展示品牌产品，推荐产品的卖点。 2、与粉丝互动，回答直播间粉丝提问并提供相应建议，引导有购物需求的粉丝完成购物流程。 3、负责直播内容运营，保持直播间的活跃度，与主播，粉丝进行互动。 4、对所属的直播渠道的粉丝增长及销售任务负责，协助电商团队完成直播渠道的销售目标。 5、定期开展调研工作，捕捉竞品直播发展方向，收集平台、主播、用户的需求，提出合理化直播调整建议。 加 6、根据每次直播情况总结经验并对下次直播进行优化。 任职资格： 教育水平：中专以上学历 专业：无 工作经验：具有 2 年以上同行业产品销售半年以上同行业电商主播经验 1、熟悉电商直播结构与规则，了解新广告法，普通话标准，有较强的语言表达能 力，反应灵敏，良好的逻辑思维能力和行动力。 知识与技能 2、 会抓热点，具有较强的产品介绍、沟通能力。 3、节奏把握能力强，服务意识强，有一定控场能力。 考核指标： 转化率、关注人数、粉丝增长率、观看人数、下单率、销售收入、利润额、重要任务完成情况 考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业 知识及技能 备注： 本人签名 人力资源部 直接上级签名 日期 6、抖音客服岗位说明书 抖音客服岗位说明书 岗位名称 抖音客服 所在部门 直播运营部 直接上级 直播运营经理 直接下级 所辖人员 工作权限： 对于客户需求分析、反馈意见的建议权。 工作责任： 执行工作任务的责任。 承担咨询转化率责任。 工作职责： 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 1、负责抖音等平台的客服工作，解答顾客对产品的疑问，接待顾客，解除顾客对产品的疑问，推荐产品， 成订单成交 2、订单确认出来，跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答，协调发货等事宜。 3、管理与抖音用户评论的日常沟通，维护良好的客户关系，对评论及时给与响应。 4、负责日常顾客的售后跟踪服务、解答和处理客服咨询售后问题及客服投诉。 促 5、负责退换货订单处理、售后退换货、退款等问题。 6、及时为客户解决问题，维护客户关系，做好沟通服务。 7、记录、整理买家各种购物习惯、疑问类型等资料并存档。 8、负责及时跟进售后指标处理，提高售后满意度。 9、从评论、私信等渠道了解粉丝需求，做出基础分析数据表。 任职资格： 教育水平：中专以上学历 专业：无 工作经验：具有 1 年以上同行业电商客服经验 1、普通话标准，口齿清楚，有一定数据分析能力和文字功底。 2、较强的学习能力，熟练操作办公软件，打字速度快。 知识与技能 3、熟悉电商平台聊天工具与后台基本规则，能通过技巧引导顾客消费。 考核指标： 指标完成率、咨询转化率、下单成功率、客单价、回复率、差评率、考勤率、客户满意度、重要任务完成情 考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业 知识及技能 备注： 本人签名 人力资源部 直接上级签名 日期 三、薪酬管理办法 （一）薪酬组成 短视频运营部门薪酬结构组成包括基本工资，岗位工资，绩效工资，奖金，个人相关扣 款， 津贴，工龄奖，全勤奖，提成，其他，季度绩效奖金，年度绩效奖金。 其中，月度综合工资=基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金十个人相关扣款+津贴+工龄奖+ 全 勤奖+提成+其他 1、月度综合工资构成 (1) 基本工资 根据国家相关规定及同行业基本工资标准，再结合公司实际情况，设置的最低员工生活 保 障工资，基本工资按考勤计发。 (2) 岗位工资 岗位工资以岗位责任、岗位技能等为依据确定的工资，岗位工资按考勤计发。 况 (3) 绩效工资 绩效工资与个人工作成果表现挂钩，体现员工在考核期的工作绩效考评情况，根据绩效 考 核分值对于的绩效系数来计算所应获得的工资。 绩效工资的计算公式：绩效工资=绩效工资基数×绩效考核系数 (4) 奖金 奖金是公司对完成专项工作或对做出突出贡献的员工的一种奖励。公司可根据实际情况 对 奖金及享受标准进行调整。 (5) 个人相关扣款 依据国家法规和公司相关制度，公司可从员工工资中扣除下列款项： 1、员工工资个人所得税； 2、应由员工个人缴纳的社会保险费用； 3、员工私人借款偿还金； 4、公司制度性规定的违规费用或者降薪； 5、应由个人负担但公司已预支的费用； 6、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项； 7、与公司订有协议、应从个人工资中扣除的款项； 8、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的，应从工资中扣除的款项（如上月多支 的工资、离职员工的违约金、赔偿金等）。 9、代扣款项从员工的每月工资中直接扣除。 付 (6) 津贴 包括午餐补贴 300 元、交通补贴 300 元、通讯补贴 200 元，津贴按出勤时间计发。 (7) 工龄奖 体现了员工的工作经验及对公司的服务年限与贡献，员工在公司实际工作时间每满一年， 工 龄工资增加 100 元，基数为 100 元，1000 元封顶。 （员工连续请假超过 15 天或年内请假累计超过 30 天者，取消工龄按新员工待遇执行并重 新计算工龄(总裁特批的除外)。员工无论基于何种理由，离开公司后又回来的，工龄从新 入职 日起计算） (8) 全勤奖 1、公司工资构成包含全勤奖，全勤奖占比工资总额的 8%。 2、当月在公司规定的上班时间内未出现任何请假、迟到、早退、缺卡、旷工、擅离职守 者， 公司给予全勤奖。 3、婚假（3 天 ）、丧假（3 天）必须履行请假手续，经公司批准后不扣全勤奖，并需提供 相应证明。 4、当月请事假或者病假不超过 1 次，这 1 次不超过 1 天不扣全勤奖。 5、不服从安排怠工、息工、擅自离岗影响工作正常进行的扣除本月全勤奖。 6、以上均由考勤机计，按公司标准上班时间为准。 (9) 提成 公司相关人员享受销售提成或者项目提成，款项到账的当月计入当月工资。按公司提成 相 关管理规定执行。 (10) 其他 根据总裁办会议、公司要求等情况确定。 2、季度绩效奖金 季度考核薪资是根据个人或部门的实际运营成果，通过进行绩效考核结果支付的绩效奖 励。 3、年度绩效奖金 完成或超额完成年度责任目标，对于运营经理及其团队人员进行的一次性奖励，具体提 取 比例及分配比例按照岗位系数值确定。 短视频运营部门薪酬结构表 岗位 名称 职等 名称 L1 短视 频运营 经理 L2 L3 L4 L5 P1 短视频 运营专 员 P2 P3 P4 P5 短视频 P1 基本 工资 岗位 工资 绩效 工资 奖励 个人 相关 扣款 工龄 奖 午餐 补贴 交通 补贴 通讯 补贴 其他 全勤 奖 月工资 标准 编导 P2 P3 P4 P5 P1 短视频 摄像师 P2 P3 P4 P5 P1 短视频 剪辑师 P2 P3 P4 （二）员工定薪标准 1、新进员工试用期为 3 个月，试用期工资为对应职等工资的 80%。试用期间工作成果表 现突出的员工可以申请提前转正，但试用期入职时间不少于 1 个月。 2、符合任职资格要求或超出任职资格要求的，且工作经验满 3 年的，原则上从 P1 或 L1 开始定薪。 3、对于较优秀或特别稀缺的人才，可根据市场价格予以破格定级，但须经总经理批准。 （三）薪资计算与发放 1、由人力资源部负责编制有关工资表，并提交财务部审核。 2、每月 15 日发放上月薪资，如遇节假日，则提前一日发放。 3、员工对工资产生异议时，可以提出书面申请，进行工资复核，但自发生之日起一个月 内 未提出的，则视为弃权。 4、加班原则上进行补休，如岗位工作性质原因确实无法补休的，则经总经理批准后，给 予 计算加班工资。 （四）季度绩效奖金 季度绩效奖金以季度平均绩效考核成绩作为评定依据，分别设立 TOP 榜单奖、最佳网红奖、 明星员工奖。 1、TOP 榜单奖 按照季度评选 TOP3 榜单，每季度绩效考核评分排名前三名的（季度绩效评分不低于 85 分），按以下标准奖励。 TOP1：奖励 800 元、TOP2：奖励 600 元、TOP3：奖励 500 元。 2、最佳网红奖 单个短视频播放或单个运营推广策划项目，传播途径广、影响力大、粉丝参与性强，能 极 大的提升公司品牌力和竞争力。每季度评 1 项，且季度绩效评分不低于 85 分奖励 1000 元。 3、明星员工 每季度评“明星员工”。授予当月有突出作品或贡献的员工，且季度绩效评分不低于 85 分。年度优秀员工在季度明星员工中产生。每名奖励 500 元。 （五）年度绩效奖金 1、年终考核：本年度四个季度考核结果平均值即为员工年终绩效考核分值。 2、年终奖的奖金总额：奖金总额=年度税后净利总额×（1-98%）×年度实际销售完成率。 举 例：2020 年实现税后净利 3000 万元，股东权益、分红、公司提留资金按 98%计提， 原定 利润目标为 2000 万，完成比例为 150%，奖金总额=3000 万×（1-98%）×150%=90 万 （相当总利润 3%） 3、年终奖根据各部门绩效系数先发放至各部门，各部门再根据个人绩效考核情况发放至 员 工。 （1） 部门总奖金=奖金总额×0.45×短视频运营部门年终绩效考核系数 （2） 个人奖金=部门总奖金×个人年终绩效系数×个人职务绩效基数÷（本部门人员职 务 绩效基数×绩效系数之和） 四、各岗位绩效考核指标 （一）短视频运营岗位绩效考核指标 1、短视频运营经理绩效考核指标表 职位 类别 短视频运营经理 KPI 指标 详细描述 打分标准 目标 数据 自评 直接 得分 分值 衡量 CPA 广告效果的 ≥ 1% 10 CVR 指标 1%＞----≥0.5% 8 （10 分） CVR=（转化量/点击量） 0.5%＞----≥0.1% 5 ×100% ＜0.1% 0 ROI （10 分） 本+广告费用)）/（产品 成本+广告费用） 新粉获得 （本期粉丝数量-上期粉 率 丝数量/上期客户数量） （10 分） ×100% 完播率 （10 分） 关键绩效 （产品销售总额-(产品成 （完整观看视频的用户 个数/看视频的用户总个 数）×100% 8 1.8＞----≥ 1 5 ＜1 0 ≥ 15% 10 15%＞----≥10% 8 10%＞----≥5% 5 ＜5% 0 ≥ 50% 10 50%＞----≥30% 8 30%＞----≥20% 5 ＜20% 0 ≥ 5% 10 （点赞量/播放量）× 5%＞----≥3% 8 （10 分） 100% 3%＞----≥2% 5 ＜2% 0 (8 0 % ) 分 10 点赞率 考核指标 总 分 100 ≥3 3＞----≥ 1.8 ≥ 5% 10 转发率 （转发量/播放量）× 5%＞----≥3% 8 （10 分） 100% 3%＞----≥2% 5 ＜2% 0 ≥ 1% 10 评论率 （评论量/视频播放量） 1%＞----≥0.5% 8 （10 分） ×100% 0.5%＞----≥0.1% 5 ＜0.1% 0 ≥ 1% 10 吸粉率 视频吸粉量/视频播放 1%＞----≥0.5% 8 （10 分） 量）×100% 0.5%＞----≥0.1% 5 ＜0.1% 0 ≥ 1% 10 有效互动 （有过广告互动行为的 率 UV/ 广告曝光 UV）× （10 分） 100% 原创率 （5 分） （周期内原创总视频数 /周期内发总视频数）× 100% 直播转化 （产生购买行为的客户 率 人数 /所有观看直播的 （5 分） 访客人数）×100% 1%＞----≥0.5% 8 0.5%＞----≥0.1% 5 ＜0.1% 0 ≥50% 5 50%＞----≥40% 3 40%＞----≥20% 2 ＜20% 0 ≥30% 5 30%＞----≥15% 3 15%＞----≥10% 2 ＜10% 0 来源 上级 团队管理 团队管理及组织能力 （20 分） 有组织、有条理，员工积极性高 20 带领员工圆满完成工作 15 工作虽不滞后，但组织管理方面欠缺 10 管人、管事均杂乱无章 0 悉心辅导激励全员，不断引导员工进取、 成长 员工培养 对员工的辅导情况 （20 分） 管理行为 指标 关注个别员工需求并给予一定奖励与指 导 总分 100 沟通协调 分 （20 分） 15 观念认同，但不太愿意多方培养下属 10 欠缺分配工作及辅导下属的工作方法 0 对方提出问题能及时答复并迅速协商解 （20%） 20 20 与各方面关系协调，化解 决 矛盾，说服他人，以及人 出现问题不推诿并力求解决途径 15 出现问题不协调时一般能解决 10 出现问题推诿解决问题时态度较差 0 际交往的能力 一直主动工作且工作有计划 20 主动性 对工作（内容、时间、数 主动开展工作 15 （20 分） 量、程序）主动性 日常工作无需指示，但新任务需督促 10 只能照章行事，需不断督促 0 竭尽所能并勇于承担责任 20 了解自己的职责且有责任心 15 责任心一般，不能主动承担责任 10 应付工作且经常推卸责任 0 责任感 承担责任的能力 （20 分） 凡因个人原因如工作不配合或其他原因 内部投诉 造成公司其他人员投诉的，经查证属实 一次扣 5 分 投诉 外部投诉 加减分项 违纪 出现客户\商家\供应商等对服务及态度 不满现象，一次扣 5 分 一股违纪行为 参见《奖惩管理制度》一次扣 5 分 严重违纪行为 参见《奖惩管理制度》一次扣 10 分 工作奖励 作，可由直接上级根据实际情况酌情给 在工作中有突出表现或进行了额外的工 奖励 予加分 合计（合计(最终得分=关键绩效考核指标得分×80%+管理行为指标×20%+加减分项)） 绩效分值 评级 绩效系数 分值100 S 1.2 90 分值 A 1.1 B 1 60 分值 79 C 0.9 分值60 D 0 100 80 分值 89 绩效工资标准 绩效得分 处罚 奖励 综合 扣分 加分 得分 绩效评级 绩效 系数 实发绩效工资 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议(附《绩效面谈记录表》)： 评语及建议 (直接上级填写) 签名： 日期： 年 月 日 依据本次评价，特决定该员工： 转正：在 部门任职 岗位 晋升意见 升职：至 部门任职 岗位 (直接上级填写) 降职：为 部门任职 岗位 提薪/降薪为 辞退 员工签字 主管领导签字 人力资源部签字 总裁签字 2、短视频运营专员绩效考核指标表 职位 类别 短视频运营专员 KPI 指标 完播率 （20 分） 关键绩效 考核指标 点赞率 （20 分） 详细描述 （完整观看视频的用户个数 /看视频的用户总个数）× 100% （点赞量/播放量）×100% (8 0 % ) 总 分 100 分 打分标准 目标 数据 分值 来源 ≥ 50% 20 50%＞----≥30% 15 30%＞----≥20% 10 ＜20% 0 ≥ 5% 20 5%＞----≥3% 15 3%＞----≥2% 10 ＜2% 0 ≥ 1% 20 吸粉率 （视频吸粉量/视频播放量） 1%＞----≥0.5% 15 （20 分） ×100% 0.5%＞----≥0.1% 10 ＜0.1% 0 ≥10 条 10 ≥5 条 5 ＜5 条 0 ≥ 5% 10 5%＞----≥3% 8 视频数量 （10 分） 转发率 （10 分） 短视频制作视频数量 （转发量/播放量）×100% 自评 直接 上级 得分 3%＞----≥2% 5 ＜2% 0 ≥ 1% 10 评论率 （评论量/视频播放量）× 1%＞----≥0.5% 8 （10 分） 100% 0.5%＞----≥0.1% 5 ＜0.1% 0 ≥ 1% 5 1%＞----≥0.5% 3 0.5%＞----≥0.1% 2 ＜0.1% 0 ≥30% 5 30%＞----≥15% 3 15%＞----≥10% 2 ＜10% 0 CVR （5 分） 衡 量 CPA 广告效果的指标 CVR=（转化量/点击量）× 100% 直播转化 （产生购买行为的客户人数 率 /所有观看直播的访客人数） （5 分） ×100% 积极主动，责任心强，能很好完 成任务 责任心 （20 分） 有责任心，可放心交付工作 15 尚有责任心，基本能完成工作 10 无责任心，上班时间常做与工作 工作态度 无关事情 （40 分） 对公司有信心，奉献在先，回报 在后 勤奋度 （20 分） 视承担的工作和责任为重，而不 是谋生手段 言行尚规范，无越轨行为 自我意识重，只讲获取，不讲奉 献 日常工作 善于团结合作，起带头作用，发 行为指标 挥部门优势 （20%） 总分 100 团队合作 分 （20 分） 尚能与他人合作，保证部门完成 任务 主动不够，勉强配合领导和他人 完成任务 难与他人合作，成为公司、部门 的包袱 工作能力 认真执行各项工作，理解力强， （60 分） 工作高效 执行力 （20 分） 20 执行交办的各项工作，时有提出 合理化建议 0 20 15 10 0 20 15 10 0 20 15 执行力度一般，需督促 10 能力差，态度不积极 0 完成工作精确，速度快，质量高， 工作效率 无差错 （20 分） 能分清主次，按时按质完成任务， 效果满意 20 15 需指导和督促下完成任务，工作 10 时有差错 工作不分主次，效率低，工作时 0 有差错 凡因个人原因如工作不配合或其 他原因造成公司其他人员投诉 内部投诉 的，经查证属实一次扣 5 分 投诉 出现客户\商家\供应商等对服务 外部投诉 加减分项 及态度不满现象，一次扣 5 分 参见《奖惩管理制度》一次扣 5 一股违纪行为 分 违纪 参见《奖惩管理制度》一次扣 10 严重违纪行为 分 在工作中有突出表现或进行了额 奖励 外的工作，可由直接上级根据实 工作奖励 际情况酌情给予加分 合计（最终得分=关键绩效考核指标得分×80%+日常工作行为指标×20%+加减分项） 绩效分值 评级 绩效系数 分值100 S 1.2 90 分值 A 1.1 80 分值 89 B 1 60 分值 79 C 0.9 分值60 D 0 100 绩效工资标准 绩效得分 处罚 奖励 综合 扣分 加分 得分 绩效评级 绩效 系数 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议(附《绩效面谈记录表》)： 评语及建议 (直接上级填写) 签名： 日期： 年 依据本次评价，特决定该员工： 晋升意见 (直接上级填写) 转正：在 部门任职 岗位 升职：至 部门任职 岗位 降职：为 部门任职 岗位 提薪/降薪为 辞退 员工签字 主管领导签字 月 日 实发绩效工资 人力资源部签字 总裁签字 3、短视频编导绩效考核指标表 职位 类别 短视频编导 KPI 指标 完播率 （20 分） 点赞率 （20 分） 关键绩效 详细描述 （完整观看视频的用户个数 /看视频的用户总个数）× 100% （点赞量/播放量）×100% 打分标准 目标 数据 分值 来源 ≥ 50% 20 50%＞----≥30% 15 30%＞----≥20% 10 ＜20% 0 ≥ 5% 20 5%＞----≥3% 15 3%＞----≥2% 10 ＜2% 0 ≥ 1% 20 吸粉率 （视频吸粉量/视频播放量） 1%＞----≥0.5% 15 （20 分） ×100% 0.5%＞----≥0.1% 10 总 分 100 ＜0.1% 0 分 ≥ 5% 20 5%＞----≥3% 15 3%＞----≥2% 10 ＜2% 0 ≥ 1% 20 考核指标 (8 0 % ) 转发率 （20 分） （转发量/播放量）×100% 评论率 （评论量/视频播放量）× 1%＞----≥0.5% 15 （20 分） 100% 0.5%＞----≥0.1% 10 ＜0.1% 0 ≥ 10s 20 10s＞- - -≥5s 10 ＜5s 0 停留时间 视频是否吸引用户 （20 分） （单位：--秒） 积极主动，责任心强，能很好完 成任务 责任心 （20 分） 有责任心，可放心交付工作 15 尚有责任心，基本能完成工作 10 无责任心，上班时间常做与工作 日常工作 行为指标 工作态度 无关事情 （20%） （40 分） 对公司有信心，奉献在先，回报 总分 100 分 在后 勤奋度 （20 分） 20 视承担的工作和责任为重，而不 是谋生手段 言行尚规范，无越轨行为 自我意识重，只讲获取，不讲奉 献 0 20 15 10 0 自评 直接 上级 得分 善于团结合作，起带头作用，发 挥部门优势 团队合作 （20 分） 尚能与他人合作，保证部门完成 任务 主动不够，勉强配合领导和他人 完成任务 难与他人合作，成为公司、部门 的包袱 认真执行各项工作，理解力强， 工作高效 工作能力 执行力 （60 分） （20 分） 执行交办的各项工作，时有提出 合理化建议 10 0 20 15 10 能力差，态度不积极 0 无差错 （20 分） 15 执行力度一般，需督促 完成工作精确，速度快，质量高， 工作效率 20 能分清主次，按时按质完成任务， 效果满意 需指导和督促下完成任务，工作 时有差错 工作不分主次，效率低，工作时 有差错 20 15 10 0 凡因个人原因如工作不配合或其 内部投诉 他原因造成公司其他人员投诉 的，经查证属实一次扣 5 分 投诉 外部投诉 加减分项 一股违纪行为 违纪 严重违纪行为 出现客户\商家\供应商等对服务 及态度不满现象，一次扣 5 分 参见《奖惩管理制度》一次扣 5 分 参见《奖惩管理制度》一次扣 10 分 在工作中有突出表现或进行了额 奖励 工作奖励 外的工作，可由直接上级根据实 际情况酌情给予加分 合计（最终得分=关键绩效考核指标得分×80%+日常工作行为指标×20%+加减分项） 绩效分值 评级 绩效系数 分值100 S 1.2 90 分值 A 1.1 B 1 60 分值 79 C 0.9 分值60 D 0 100 80 分值 89 绩效工资标准 绩效得分 处罚 奖励 综合 扣分 加分 得分 绩效评级 绩效 系数 实发绩效工资 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议(附《绩效面谈记录表》)： 评语及建议 (直接上级填写) 签名： 日期： 年 月 日 依据本次评价，特决定该员工： 转正：在 部门任职 岗位 晋升意见 升职：至 部门任职 岗位 (直接上级填写) 降职：为 部门任职 岗位 提薪/降薪为 辞退 员工签字 主管领导签字 人力资源部签字 总裁签字 4、短视频摄像师绩效考核指标表 职位 类别 短视频摄像师 KPI 指标 详细描述 拍摄视频 已拍摄视频的通过比例为基 通过率 准，考核拍摄人员的视频质 （20 分） 量 完播率 关键绩效 （20 分） （完整观看视频的用户个数 /看视频的用户总个数）× 100% 考核指标 (8 0 % ) 总 分 100 分 点赞率 （20 分） 转发率 （20 分） （点赞量/播放量）×100% （转发量/播放量）×100% 打分标准 目标 数据 分值 来源 20 根据上级及编导确定 15 10 0 ≥ 50% 20 50%＞----≥30% 15 30%＞----≥20% 10 ＜20% 0 ≥ 5% 20 5%＞----≥3% 15 3%＞----≥2% 10 ＜2% 0 ≥ 5% 20 5%＞----≥3% 15 3%＞----≥2% 10 ＜2% 0 评论率 （评论量/视频播放量）× ≥ 1% 20 （20 分） 100% 1%＞----≥0.5% 15 自评 直接 上级 得分 0.5%＞----≥0.1% 10 ＜0.1% 0 积极主动，责任心强，能很好完 成任务 责任心 （20 分） 有责任心，可放心交付工作 15 尚有责任心，基本能完成工作 10 无责任心，上班时间常做与工作 工作态度 无关事情 （40 分） 对公司有信心，奉献在先，回报 在后 勤奋度 （20 分） 视承担的工作和责任为重，而不 是谋生手段 言行尚规范，无越轨行为 自我意识重，只讲获取，不讲奉 献 善于团结合作，起带头作用，发 挥部门优势 日常工作 行为指标 （20%） 团队合作 总分 100 （20 分） 分 尚能与他人合作，保证部门完成 任务 主动不够，勉强配合领导和他人 完成任务 难与他人合作，成为公司、部门 的包袱 认真执行各项工作，理解力强， 工作高效 工作能力 （60 分） 执行力 （20 分） 执行交办的各项工作，时有提出 合理化建议 能分清主次，按时按质完成任务， 效果满意 需指导和督促下完成任务，工作 有差错 凡因个人原因如工作不配合或其 加减分项 违纪 他原因造成公司其他人员投诉 的，经查证属实一次扣 5 分 外部投诉 一股违纪行为 严重违纪行为 10 0 20 15 10 0 20 15 0 工作不分主次，效率低，工作时 内部投诉 15 能力差，态度不积极 时有差错 投诉 20 10 无差错 （20 分） 0 执行力度一般，需督促 完成工作精确，速度快，质量高， 工作效率 20 出现客户\商家\供应商等对服务 及态度不满现象，一次扣 5 分 参见《奖惩管理制度》一次扣 5 分 参见《奖惩管理制度》一次扣 10 20 15 10 0 分 在工作中有突出表现或进行了额 奖励 外的工作，可由直接上级根据实 工作奖励 际情况酌情给予加分 合计（最终得分=关键绩效考核指标得分×80%+日常工作行为指标×20%+加减分项） 绩效分值 评级 绩效系数 分值100 S 1.2 90 分值 A 1.1 80 分值 89 B 1 60 分值 79 C 0.9 分值60 D 0 100 绩效工资标准 绩效得分 处罚 奖励 综合 扣分 加分 得分 绩效评级 绩效 系数 实发绩效工资 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议(附《绩效面谈记录表》)： 评语及建议 (直接上级填写) 签名： 日期： 年 月 日 依据本次评价，特决定该员工： 晋升意见 (直接上级填写) 转正：在 部门任职 岗位 升职：至 部门任职 岗位 降职：为 部门任职 岗位 提薪/降薪为 辞退 员工签字 主管领导签字 人力资源部签字 总裁签字 5、短视频剪辑师绩效考核指标表 职位 类别 关键绩效 考核指标 (8 0 % ) 总 分 100 短视频剪辑师 KPI 指标 详细描述 剪辑任务 完成 （20 分） 达标 打分标准 目标 数据 分值 来源 ≥ 10 20 10＞----≥8 15 8＞----≥5 10 ＜5 0 自评 直接 上级 得分 分 视频自检互检后无技术性错误； 无一般性技术错误，(未能将视频 语言表达清晰或较小的后期瑕疵) 20 无任何返工直接出品成片 视频剪辑 质量 视频返修率应在合理范围内 （20 分） 批产视频互检后无技术性错误； 一股性技术错误自检后返工，不 10 超过 1 次返工；互检无任何错误。 批产视频互检后技术性错误不超 过 1 次；一般性技术错误自检 后 0 返工不超过 1 次；互检返工不超 过 2次 完播率 （20 分） 点赞率 （20 分） 转发率 （10 分） （完整观看视频的用户个数 /看视频的用户总个数）× 100% （点赞量/播放量）×100% （转发量/播放量）×100% ≥ 50% 20 50%＞----≥30% 15 30%＞----≥20% 10 ＜20% 0 ≥ 5% 20 5%＞----≥3% 15 3%＞----≥2% 10 ＜2% 0 ≥ 5% 20 5%＞----≥3% 15 3%＞----≥2% 10 ＜2% 0 ≥ 1% 20 评论率 （评论量/视频播放量）× 1%＞----≥0.5% 15 （10 分） 100% 0.5%＞----≥0.1% 10 ＜0.1% 0 积极主动，责任心强，能很好完 成任务 责任心 （20 分） 有责任心，可放心交付工作 15 尚有责任心，基本能完成工作 10 无责任心，上班时间常做与工作 日常工作 工作态度 无关事情 （40 分） 对公司有信心，奉献在先，回报 在后 行为指标 （20%） 勤奋度 总分 100 （20 分） 视承担的工作和责任为重，而不 是谋生手段 言行尚规范，无越轨行为 分 自我意识重，只讲获取，不讲奉 献 善于团结合作，起带头作用，发 工作能力 团队合作 （60 分） （20 分） 20 挥部门优势 尚能与他人合作，保证部门完成 任务 主动不够，勉强配合领导和他人 0 20 15 10 0 20 15 10 完成任务 难与他人合作，成为公司、部门 的包袱 认真执行各项工作，理解力强， 工作高效 执行力 （20 分） 执行交办的各项工作，时有提出 合理化建议 15 10 能力差，态度不积极 0 无差错 （20 分） 20 执行力度一般，需督促 完成工作精确，速度快，质量高， 工作效率 0 能分清主次，按时按质完成任务， 效果满意 需指导和督促下完成任务，工作 时有差错 工作不分主次，效率低，工作时 有差错 20 15 10 0 凡因个人原因如工作不配合或其 内部投诉 投诉 他原因造成公司其他人员投诉 的，经查证属实一次扣 5 分 外部投诉 加减分项 一股违纪行为 违纪 严重违纪行为 出现客户\商家\供应商等对服务 及态度不满现象，一次扣 5 分 参见《奖惩管理制度》一次扣 5 分 参见《奖惩管理制度》一次扣 10 分 在工作中有突出表现或进行了额 奖励 工作奖励 外的工作，可由直接上级根据实 际情况酌情给予加分 合计（最终得分=关键绩效考核指标得分×80%+日常工作行为指标×20%+加减分项） 绩效分值 评级 绩效系数 分值100 S 1.2 90 分值 A 1.1 B 1 C 0.9 100 80 分值 89 60 分值 79 分值60 绩效工资标准 D 绩效得分 0 处罚 奖励 综合 扣分 加分 得分 绩效评级 绩效 系数 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议(附《绩效面谈记录表》)： 评语及建议 (直接上级填写) 实发绩效工资 签名： 日期： 年 月 日 依据本次评价，特决定该员工： 转正：在 部门任职 岗位 晋升意见 升职：至 部门任职 岗位 (直接上级填写) 降职：为 部门任职 岗位 提薪/降薪为 辞退 员工签字 主管领导签字 人力资源部签字 总裁签字 （二）抖音电商直播运营岗位绩效考核指标 1、直播运营经理绩效考核指标表 职位 类别 直播运营经理 KPI 指标 详细描述 直播销售 数据 分值 来源 ≥ 100% 30 (实际销售额/计划销售额)× 90%＞----≥80% 20 率 100% 80%＞----≥70% 10 ＜70% 0 ≥90% 20 (销售收入-销售成本)/销售 90%＞----≥80% 15 收入×100% 70%＞----≥60% 10 ＜60% 0 当月支出金额/预算金额× ≥ 100% 10 100%与目标或与期望值比 90%＞----≥80% 8 较，实际费控制率用控制程 80%＞----≥70% 5 ＜70% 0 ≥3W 10 3W＞- - -≥2W 8 2W＞- - -≥1W 5 ＜1W 0 ≥ 30% 10 利润率指 标达成 （20 分） 考核指标 (8 0 % ) 整体推广 总 分 100 费用控制 分 目标 指标完成 （30 分） 关键绩效 打分标准 率 （10 分） 直播 UV （10 分） 直播转化 度及费用开支的合理性、必 要性。 独立访量 （产生购买行为的客户人数 自评 直接 上级 得分 率 （10 分） /所有观看直播的访客人数） 30%＞----≥10% 8 ×100% 15%＞----≥10% 5 ＜10% 0 ≥ 30min 5 30min＞- - -≥20min 3 20min＞- - -≥5min 2 ＜5min 0 ≥200 5 200＞----≥100 3 100＞----≥50 2 ＜50 0 ≥6 5 6＞----≥3 3 3＞----≥2.5 2 ＜2.5 0 直播人均 停留时长 访客总访问时间/UV （5 分） 直播间客 单价 销售总额/购物客人总数 （5 分） 直播 ROI （5 分） (产品销售总额-(产品成本+ 广告费用))/(产品成本+广告 费用) 直播 GMV 单位时间内的销售额 （5 分） 团队管理 （20 分） 团队管理及组织能力 ≥150W 5 150W＞- - -≥100W 3 100W＞- - -≥50W 2 ＜50W 0 有组织、有条理，员工积极性高 20 带领员工圆满完成工作 15 工作虽不滞后，但组织管理方面 欠缺 管人、管事均杂乱无章 悉心辅导激励全员，不断引导员 工进取、成长 员工培养 （20 分） 关注个别员工需求并给予一定奖 对员工的辅导情况 励与指导 观念认同，但不太愿意多方培养 管理行为 下属 指标 欠缺分配工作及辅导下属的工作 （20%） 方法 总分 100 对方提出问题能及时答复并迅速 分 沟通协调 （20 分） 与各方面关系协调，化解矛 协商解决 责任感 （20 分） 20 15 10 0 20 出现问题不推诿并力求解决途径 15 往的能力 出现问题不协调时一般能解决 10 差 （20 分） 0 盾，说服他人，以及人际交 出现问题推诿解决问题时态度较 主动性 10 对工作（内容、时间、数 量、程序）主动性 承担责任的能力 0 一直主动工作且工作有计划 20 主动开展工作 15 日常工作无需指示，但新任务需 督促 10 只能照章行事，需不断督促 0 竭尽所能并勇于承担责任 20 了解自己的职责且有责任心 15 责任心一般，不能主动承担责任 10 应付工作且经常推卸责任 0 凡因个人原因如工作不配合或其 他原因造成公司其他人员投诉 内部投诉 的，经查证属实一次扣 5 分 投诉 出现客户\商家\供应商等对服务 外部投诉 加减分项 及态度不满现象，一次扣 5 分 参见《奖惩管理制度》一次扣 5 一股违纪行为 分 违纪 参见《奖惩管理制度》一次扣 10 严重违纪行为 分 在工作中有突出表现或进行了额 奖励 外的工作，可由直接上级根据实 工作奖励 际情况酌情给予加分 合计（合计(最终得分=关键绩效考核指标得分×80%+管理行为指标×20%+加减分项)） 绩效分值 评级 绩效系数 分值100 S 1.2 90 分值 A 1.1 B 1 60 分值 79 C 0.9 分值60 D 0 100 80 分值 89 绩效工资标准 绩效得分 处罚 奖励 综合 扣分 加分 得分 绩效评级 绩效 系数 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议(附《绩效面谈记录表》)： 评语及建议 (直接上级填写) 签名： 日期： 年 依据本次评价，特决定该员工： 晋升意见 (直接上级填写) 转正：在 部门任职 岗位 升职：至 部门任职 岗位 降职：为 部门任职 岗位 提薪/降薪为 辞退 员工签字 主管领导签字 人力资源部签字 总裁签字 月 日 实发绩效工资 2、直播运营专员绩效考核指标表 职位 类别 直播运营专员 KPI 指标 详细描述 直播销售 分值 来源 ≥ 100% 30 (实际销售额/计划销售额)× 90%＞----≥80% 20 财务部 100% 80%＞----≥70% 10 运营部 ＜70% 0 标达成 ≥90% 20 (销售收入-销售成本)/销售 90%＞----≥80% 15 财务部 收入×100% 70%＞----≥60% 10 运营部 ＜60% 0 当月支出金额/预算金额× ≥ 100% 10 100%与目标或与期望值比 90%＞----≥80% 8 较，实际费控制率用控制程 80%＞----≥70% 5 ＜70% 0 ≥3W 10 独立访量 3W＞- - -≥2W 8 财务部 （单位：--万） 2W＞- - -≥1W 5 运营部 ＜1W 0 ≥ 30% 10 30%＞----≥10% 8 财务部 15%＞----≥10% 5 运营部 ＜10% 0 （20 分） 整体推广 费用控制 率 （10 分） 直播 UV （7 0 % ） （10 分） 度及费用开支的合理性、必 要性。 总 分 100 分 数据 率 利润率指 考核指标 目标 指标完成 （30 分） 关键绩效 打分标准 直播转化 （产生购买行为的客户人数 率 /所有观看直播的访客人数） （10 分） ×100% ≥ 300S 5 300S＞- - -≥200S 3 财务部 （单位：--秒） 200S＞- - -≥100S 2 运营部 ＜100S 0 ≥6 5 6＞----≥3 3 财务部 3＞----≥2.5 2 运营部 ＜2.5 0 产品链接计划与执行 及时正确，错误 1 次扣 1 分 5 数据统计 直播后台数据表、流量、销 根据直播活动结果、撰写总结报 （5 分） 量、转化整理和汇报 表、根据报表质量由上级评分 观看时长 （5 分） 直播 ROI （5 分） (产品销售总额-(产品成本+ 广告费用))/(产品成本+广告 费用) 产品链接 设置 （5 分） 行为指标 （30%） 出勤情况，理解和道守公司的各 工作态度 （50 分） 纪律性、责任感 总分 100 分 运营部 直播时长（秒）/观看人数 直播人均 日常工作 财务部 工作能力 执行力、工作效率 项规章制度、服从上级的指示和 命令。充分理解自己的责任和义 5 直接 上级 直接 上级 50 30 务，不回避责任。 20 按照规定汇报每周、每月工作进 50 直接 上级 自评 直接 上级 得分 （50 分） 度，及时提出需要的帮忙或支持。 30 对上级的命令、下达的计划、布 置的工作能及时贯彻执行，并及 20 时复命。 0 凡因个人原因如工作不配合或其 他原因造成公司其他人员投诉 内部投诉 的，经查证属实一次扣 5 分 投诉 出现客户\商家\供应商等对服务 外部投诉 加减分项 及态度不满现象，一次扣 5 分 参见《奖惩管理制度》一次扣 5 一股违纪行为 分 违纪 参见《奖惩管理制度》一次扣 10 严重违纪行为 分 在工作中有突出表现或进行了额 奖励 工作奖励 外的工作，可由直接上级根据实 际情况酌情给予加分 合计（最终得分=关键绩效考核指标得分×70%+日常工作行为指标×30%+加减分项） 绩效分值 评级 绩效系数 分值100 S 1.2 90 分值 A 1.1 80 分值 89 B 1 60 分值 79 C 0.9 分值60 D 0 100 绩效工资标准 绩效得分 处罚 奖励 综合 扣分 加分 得分 绩效评级 绩效 系数 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议(附《绩效面谈记录表》)： 评语及建议 (直接上级填写) 签名： 日期： 年 依据本次评价，特决定该员工： 转正：在 部门任职 岗位 晋升意见 升职：至 部门任职 岗位 (直接上级填写) 降职：为 部门任职 岗位 提薪/降薪为 辞退 员工签字 主管领导签字 月
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班长岗位职责(更新)
队长的岗位职责 一、 在 TCL 物业旭硝子项目部负责人的领导下，全面开展护管队的日常工作，熟悉公 司的 ISO9001：2000C 版的文件操作，督导护管队按要求进行操作和训练。 二、 制定每周的护管员排班表、制定每个月的培训计划、并上报项目部负责人批准备并 实施。 三、 检查每班护管员的日常操作和记录，检查是否有违规行为，按要求做好奖惩记录， 每月统计上报旭硝子项目部批准并在工资中体现。 四、 熟悉园区的消防设施、管路走向、对车间的重要设施了解并知道具体位置；熟悉业 主的有关制度和厂规厂纪，并督导护管员遵守并执行。 五、 负责每周六下午三时召开班长会议，总结上周工作，布置下周工作，并传达公司、 项目部及环境健康安全部的有关要求和精神。 六、 定时组织检查护管员的内务，并做好评分记录，奖惩在工资中体现。 七、 督导护管员要爱惜公司财物（军大衣、风衣、水鞋、探照灯、对讲机等设施），对故 意损坏财物的员工进行处罚。 八、 负责对园区内突发事件的现场处理和汇报，难于解决处理的问题应立即向上级报 告，同时做好记录和现场的保护，必要时报警处理。 九、 完成 TCL 物业旭硝子项目部与 AAFN 环境健康安全部交办的其它工作任务。 班长岗位职责 一、 在护管队队长的领导下进行工作，每天检查本班队员出勤及上、下班情况，不定 时检查本班队员仪容仪表，工作纪律及服务态度等，发现问题及时纠正和汇报。 二、 以身作则带领并督促全班队员严格守公司各项工作任务。 三、 负责本班的日常工作安排，结合员工的工作能力合理分配工作，除了带头做好本 职工作外，还要检查各岗位的工作质量（每班不少于四次并签到），并监督当值工作 登记情况，发现员工有违纪行为，应立即纠正处理，并做好扣分记录。 四、 指导并提高队员的工作技能和业务知识，加强本班各方面培训、训练工作，并做 好本班工作报告及总结。 五、 加强巡查力度，包括检查园区内车辆的停放、消防设施、设备是否完好等，同时应 配合其它部门反映、必要时督促队员按要求执行。 六、 熟悉园区内各类消防设施设备、消防广播的位置，并解决处理各岗位队员在当值 过程中遇到的疑难问题。 七、 负责对园区内突发事件的现场处理和汇报，难于解决处理的问题应立即向上级报 告，同时做好记录和现场的保护必要时报警处理。 八、 按照当月培训计划和要求负责训练、培训日的组织实施及本班班务会的组织。 九、 在接班前应准时到指定地点集合，对上班工作进行布置，下班后在指定地点对全 班工作进行点评。 十、 兼任巡逻岗的职责，并按求巡逻打点，记录备份。 十一、 完成 TCL 物业旭硝子项目部与 AAFN 环境健康安全部交办的其它工作任务。 一号岗岗位职责 一、 在当班班长的领导下进行工作，每天上班前整理好着装、仪容仪表，调整好自己 的工作心态，准时到指定的地点集中列队接班。 二、 接班到达岗位后与当班队员相互敬军礼进行交接，接班后成跨立姿势站在岗位上， 车辆进出时半面向左（右）转、敬礼打车辆手势，另一队员在值班室来访人员的询问， 登记工作，站岗时间自行调节随时保持良好姿态，检查移交物品如：对讲机，充电器 ， 电池，雨衣，大衣，会客证、施工证、面试证以及车辆出入证等是否齐全完好无损，交 接清楚签名报告后方可下班。 三、 一号岗大门允许小汽车，参观车辆，供应商车辆以及人员进出，车辆外出必须开 箱检查，办理了员工固定车辆许可证和公司车辆出入证的车辆在进入园区时可以不用 下车登记，但公司车辆出园区必须凭车辆放行单放行。出入园区时必须接受护管员的例 行检查。 四、 负责来访人员（含车辆）的出入工作，对待来访人员要不卑不亢，有礼有节，来 访人员及车辆进入园区按 AFNN 环境安全健康部规定的要求进行操作，并通知相应的 岗位进行跟进。 五、 负责一号岗周围的治安及园区的财产安全，对嫌疑人员要进行盘查，询问并汇报， 携带物品外出必须持货物放行条，检查无误方可放行。 六、 负责摩托车的进出收发牌工作并做好记录，所有外出车辆都必须开箱检查。 七、 员工上班时间外出必须凭旭硝子汽车玻璃（佛山）有限公司的相关假条或有薪年 假或员工出厂放行单等有效证明方可外出，坐公车外出办事的员工车辆也必须凭旭硝 子汽车玻璃（佛山）有限公司的《车辆放行单》放行。 八、 负责本岗亭的清洁卫生，物品摆放；门口十米内无烟头，垃圾，杂物，无乱停车 辆摆放，根据情况自行处理或上报保洁人员处理。 九、 当有 AGC 公司车辆、领导经过或进出本岗位要敬礼（注意自身形象和动作），根据 车辆行驶的方向通知响应岗位及时跟进。 十、 按照护管队要求依次报岗，（夜班 20 分钟白班整点报岗一次，同时兼顾园区外围 情况并及时报告）夜班分一号和副一号岗（指定位置）,副一号岗负责办公楼巡视检查。 十一、 负责本岗位下发各种登记本的填写：来访登记表，车辆出入登记表等，不得乱涂 乱画，提前十五分钟做好物品清点及交接班记录。 完成 TCL 旭硝子项目部与 AAFN 环境健康安全部交办的其他工作任务。 二号岗岗位职责 一、当班班长的领导下进行工作，每天上班前整理好着装，仪容仪表，调整好自己的 工作心态，准时到指定地点集合列队接班。 二、接班到达岗位后与当班队员互相敬军礼进行交接，保持良好的站姿并检查询问岗位 值班情况，移交物品是否齐全完好无损，交接清楚签名后报告方可下班。 三、本岗位主要对供应商车辆进行监控(送货台) ，负责卸货区域的停放车辆，人员进行 跟进，要求车辆停放整齐；车棚的摩托车、内部员工的电动车和自行车的安全管理及摆 放，同时进行必要的监控。 四、负责值班区域治安安全，未经批准不允许来访人员进入车间。 五、负责值班区域值班室清洁卫生及物品摆放，门口十米内无烟头、垃圾、杂物、无车辆 乱停放现象等，同时兼顾绿化带及外围的治安安全，根据情况自行处理或上报。 六、按照护管队规定依次报岗白班整点、晚班 20 分钟报岗一次（按顺序）；并按护管队 的要求进行站岗和负责本区域的巡逻范围；遵守 TCL 物业公司和 TCL 物业旭硝子项目部 的相关规定。 七、负责本岗位各种登记本的填写，提前十五分钟做好交接班记录和物品清点。 五、 完成 TCL 旭硝子项目部与 AAFN 环境健康安全部交办的其他工作任务。 三号岗岗位职责 一、 班班长的领导下进行工作，每天上班前整理好着装，仪容仪表，调整好自己 的工作心态，准时到达指定地点集合列队接班。 二、接班到达岗位后与当班队员相互敬礼并进行交接，检查移交物品如：对讲机、雨衣、 雨鞋等是否齐全完好无损，交接清楚签名后方可下班。接班队员站岗时间自行调节随 时保持良好姿势。 三、负责值班室的清洁卫生、物品摆放、岗亭十米内无烟头、垃圾、杂物、无车辆乱停放等 现象，根据情况自行处理或上报 TCL 物业旭硝子项目部处理。 四、 按照护管队规定依次报岗白班整点、晚班 20 分钟报岗一次（按顺序）；并按护管 队的要求进行站岗和负责本区域的巡逻范围；遵守 TCL 物业公司和 TCL 物业旭硝子 项目部的相关规定。 五、 负责本岗位各种登记本的填写，提前十五分钟清点物品做好交接记录。 六、 负责出货仓门口车辆及人员的违规纠正，要求车辆按顺序停放整齐，司机和 供应商必须配戴访客证，严禁外来人员未经允许进入车间。 七、 在本区域不断巡查，对经过的车辆人员进行跟进，负责外围兼绿化地带的安 全，根据情况自行处理或上报 TCL 物业旭硝子项目部处理 八、 完成 TCL 物业旭硝子项目部及 AFNN 环境健康安全部交办的其它任务。 四号岗岗位职责 一、 在当班班长的领导下进行工作，每天工作前整理好着装、仪容仪表，调整好 自己的工作心态，准时到达指定地点集合列队接岗。 二、 接班到达岗位后与上班队员相互敬军礼进行交接，按规定时间站岗保持良好 的姿态，检查并询问岗位值班情况，移交物品是否齐全完好，交接清楚签名后方 可下班。 三、 负责跟进 2#门的货物进出。（暂时未执行） 四、 负责值班区域人员、车辆的违章行为要及时纠正，如：吸烟、不带牌、不戴帽 子（头盔）、车辆乱停放、车辆超速等，对可疑闲杂人员询问盘查和对施工人员的 监控跟进；负责出货台的车辆管控。 五、 当有 AGC 公司车辆、领导经过本岗立即起立敬礼，根据车辆的行驶方向做好 指挥并通知响应的岗位及时跟进。 六、 负责值班区域清洁卫生的打扫和监控，熟悉值班区域消防设施，设备的位置 及操作，发现异常情况及时报告和处理。 六、 负责值班区域治安和园区人员财产安全，对重点区域进行有效的安全监控，无关 人员靠近应立即制止。 七、 按照护管队规定依次报岗白班整点、晚班 20 分钟报岗一次（按顺序）；并按护管 队的要求进行站岗和负责本区域的巡逻范围；遵守 TCL 物业公司和 TCL 物业旭硝子 项目部的相关规定 八、 下班前十五分钟作好交接班记录及物品清点。 九、 完成 TCL 物业项目部与 AAFN 环境健康安全部交办的其他工作任务。 五号岗岗位职责 一、在当班班长的领导下进行工作，每天工作前整理好着装、仪容仪表，调整好自己的 工作心态，准时到达指定地点集合列队接岗。 二、接班到达岗位后与上班队员相互敬军礼进行交接，按规定时间站岗保持良好的姿 态，检查并询问岗位的值班情况，移交物品是否齐全完好，交接清楚签名后方可下班。 三、负责停车场车辆的摆放，按车辆的行驶要求进行交通指挥。 四、按照护管队规定依次报岗白班整点、晚班 20 分钟报岗一次（按顺序）；并按护管 队的要求进行站岗和负责本区域的巡逻范围；遵守 TCL 物业公司和 TCL 物业旭硝子项目 部的相关规定 五、完成 TCL 物业旭硝子项目部与 AAFN 环境健康安全部交办的其它工作任务。 TCL 物业旭硝子项目部 二○○八年二月十五日
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综合部岗位职责
XXXX 有限公司 综合管理部工作职责及岗位职责 （暂行稿） 一、概述 （一）职能与作用 综合管理部是负责人事管理、行政协调、业务保障及后勤服务的后援部室， 是公司管理层统筹调度各项工作顺利开展的承上启下工具。 为充分发挥管理、协调、保障、服务的重要枢纽作用，根据《企业内部控制基 本规范》和公司现行内部规章制度及办法的相关规定，制定综合管理部工作职责 及岗位职责。 （二）责任界定 1.鉴于业务开展及内部管理的需要，公司以综合管理部名义签发的公文以 及发布的内部规章、办法等，由公司管理层负责。 2.部门总经理根据既定的各项内部规章制度、办法以及公司领导具体要求， 制定常态的工作计划和非常态的工作安排，并将其细化分工，落实到本部门各 个职能岗位。部门总经理对上述计划与安排的执行过程和工作成果负责。 3.综合管理部全体员工在本部门总经理领导下，履行各自的岗位职责，并 对各自工作的执行过程和成果负责。 （三）综合管理工作的管理级次 1.公司管理层对董事会负责。 2.综合管理部总经理对公司管理层负责。 3.综合管理部各岗位人员对本部门总经理负责。 二、综合管理部工作职责 （一）人力资源岗 1.负责相关人力资源制度的制定及执行。 2.负责招聘费用预算的编制与执行、招聘渠道的分析与选择、招聘程序及对 招聘人员进行简历筛选、员工入职、试用期转正、离职面谈及相关手续等。 3.针对公司管理理念及需求负责培训课程的需求调查、规划、设计、实施与测 评，对员工进行培训 ；考核培训效果,整理存档培训记录及培训案例。 4.根据公司管理理念及需求制定公司绩效管理制度。负责准备、实施、考评、 总结、绩效面谈,奖惩各环节。 5.根据公司需求构建薪酬体系、岗位评价、薪酬等级、薪酬结构、薪酬制度的 制定、薪酬制度的调整,福利和薪酬的发放。 6.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同管理、人员档案的办理、养老保险、 基本医疗险、工伤险、失业险,生育险及住房公积金的转入转出管理。 （二）行政、文秘工作岗 1.负责起草发布公司文件并在公司后勤管理的框架内，制订、修订以及完善 公司的各类规章制度、监督和检查制度的落实情况。 2. 负责公司的印章管理，并对印章的刻制、发放、回收、销毁进行监督 。刻 制印章由公司领导批准后，综合管理部统一刻制并领用发放。其他部门和人员不 得自行刻制。 3.负责公司员工的考勤汇总工作及监督和检查工作。 4. 负责公司环境卫生的检查及奖惩工作。全面负责公司的监控及消防安全 工作，由专人负责公司的安全管理工作，公司领导对此项工作直接监督管理。 5.负责办理低值易耗品的申购、审批、采购、验收、报废、领用及库存情况。 6.2000 元以上固定资产的购置由综合管理部报送需求计划，并经总经理及 董事会审批后采购。 7.负责初步审核员工报销单据的时效性和真实性。 8.负责管理公司网站，定期发布相关行业信息及公司及时信息。自觉遵守和 维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，做好对外宣传工作。 9.负责文件的收发和归档，归纳整理相关的档案资料，建立管理台账和借 阅登记。负责归集、整理公司文件、会议资料以及相关工作产生的合同文本。 10.负责公司车辆的统一管理，合理控制车辆使用，对车辆的保养和维修进 行管控。 11.代行企业工会职能，多角度服务于本公司员工，努力为员工排忧解难。 12.根据领导安排，负责公司的对外联络、沟通交流和接待工作。 三、综合管理部各岗位职责 （一）综合管理部总经理岗位职责 1.监督检查各岗位的履职情况，对本部门工作进行检查和全面管理。 2.根据公司需求制订、修订以及完善公司内部管理的各类规章制度，监督和 检查制度的落实情况。 3.培养提高本部门人员的业务素质和岗位技能。 4.根据公司要求构建薪酬体系、岗位评价、薪酬等级、薪酬结构、薪酬制度的 制定、薪酬制度的调整、福利和其它薪酬问题。 5.根据月度、季度绩效考核进行绩效面谈，执行绩效奖惩制度。对公司绩效 管理献言献策，提出改进方法。 6.做好本部与其他部室及各相关单位、上级主管部门的沟通交流工作。 7.负责招聘的预算及招聘渠道的分析、选择，离职面谈等。制定面试时间， 与需求部门配合进行面试，并确定适合的候选人。 8.负责公司的印章管理工作，对印章的使用进行监管。 9.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同管理、人员档案的管理。 10．负责组织开展培训工作，根据培训需求，制定详细培训计划。 11.负责每月薪酬的核算及制表工作。 12.负责初步审核员工报销单据的时效性和真实性。 13.完成公司领导交办的其它工作。 （二）综合管理部副总经理岗位职责 1.协助本部总经理参与公司内部管理和内部控制制度体系的制定和撰写。 2.筛选应聘简历，汇总提报部门总经理。 3.根据部门总经理的安排对培训工作进行安排（包括培训讲师安排、培训内 容、培训时间、培训地点、受训人）。 4.负责准备、实施、考评等各环节的准备工作。 5.负责印章的刻制、发放、回收、销毁进行执行和监管 。 6.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同、保密协议的签署、员工的入职、 试用期转正手续及离职手续的办理等。 7.负责养老保险、基本医疗险、工伤险、失业险、生育险及住房公积金的转入 转出。确定员工社会保险缴纳基数，每年对基数进行重新核定。每月按时制表审 核员工社会保险明细表、增减员变更表，及时完成缴纳工作。 8.负责公司环境卫生的监督，按照工作职责及卫生标准做好环境卫生的监 督检查和奖惩。 9.负责考勤的监督和检查，以打卡记录为依据汇总考勤，为薪酬制表和薪 酬的发放和管理提供可靠依据。 10.负责加油卡、月票卡、烟酒礼品的领用及发放。 11.负责归集整理公司文件及相关工作产生的合同文本。 12.完成部门领导交办的其它工作。 （三）综合管理部高级经理岗位职责 1. 负责领导安排的消防安全工作，做好每周的例行检查工作。 2．负责网站内容的及时的更新，定期发布相关行业信息及公司实时信息。 与网站管理后台做好沟通交流工作，保证网站的平稳运行。 3.做好面试人员信息汇总、信息发送工作、及面试人员的接待工作。 4.负责保管及按需发放办公用品，库存物品须进行详细的出、入库登记。 5.负责企业邮箱的内部管理，及时增减人员并与邮箱后台做好沟通交流工 作保障邮箱的正常使用。 6.做好公司文件的收发管理工作和年度归档整理工作。 7.做好饮用水和公司盆栽的更换工作。 8.做好每月水电表数的记录及结算核对工作。 9.做好公司办公家具的盘点工作，并与财务部门核对无误。 10.承办本部门领导交办的其他工作。 2019 年 11 月 1 日
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