会计岗位说明书
会计岗位说明书 任 职 大专以上 学历 格 专业 财会/经济管理专业 职称 中级会计师/经济师 年龄 25-45 岁 经验 3 年以上大中型房地产企业会计工作经验，精通会计电算会，电脑操作熟练；工作态度严 谨，责任心强；熟悉地区税务、银行情况； 知识 财务知识、税务知识、会计电算化知识、房地产财务管理知识； 性别 不限 资 外语水平 一般 计算机水平 熟练 工作时间要求 定时工作制 岗位名称 出纳 岗位编号 717 岗位定员 1人 所属部门 财务部 直属上级 财务经理 直属下级 无 职级 七级 职业发展方向 岗位目的 序号 财务经理 申报税务、管好账目、疏通流程、提供报表 类别 工 作 职 责 及 内 容 1 负责按时、按要求记账收款，如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况，保证各项 经济业务合情、合理、合法。 2 及时处理工作中发生的问题，保证本部门的会计核算工作正常进行。 3 正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，按时编制月、季、年度会计报表，做 到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。 4 根据会计制度，定期汇总会计凭证，并与科目明细账核对相符。 5 根据财务制度规定，设置科目明细账和使用对应的账簿，认真、准确地登录各类明细账，认真 审核收支原始凭证，账务处理符合制度规定，账目清楚，数字准确，结算及时。 6 负责依税法规定做好各项税收的核算和缴纳工作及相应的缴纳记录。 7 负责公司各部门的费用报销业务手续。 8 负责公司的各项债权、债务的清理结算工作。及时按月与银行对帐，并出具银行对帐调节表， 交财务经理审核。 9 对公司的会计凭证、账簿报表、财务计划和重要合同等会计资料定期收集、审查、装订成册， 登记编号，按照《会计档案管理办法》的规定妥善保管，并按照规定办理销毁报批手续。 10 定期组织对公司固定资产和流动资金的清查、核实工资，确保财产的准确性，加强对固定资产 和流动资金的管理，提高资金利用率。 11 严格按照管理制度的要求，认真做好记账凭证的稽核。 12 及时掌握流动资金使用和周转的情况，定期向财务经理汇报工作。 13 正确进行会计核算电算化处理，提高会计核算工作的速度和准确性。 1 资金预算的控制权 2 资金使用的监督权 权 工 内部协调关系 公司各部门 限 作 关 系 签发 外部协调关系 税务局、银行 审核 编制 编制日期
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收银兼客服岗位说明书
收银兼客服岗位说明书 任 学历 大专以上 年龄 22-40 岁 经验 1 年以上财会工作经验 知识 财务相关知识 性别 职 女性 资 格 专业 财会/经济管理专业 职称 初级会计师 外语水平 一般 计算机水平 熟练 工作时间要求 定时工作制 岗位名称 收银兼客服 岗位编号 719 岗位定员 2人 所属部门 财务部 直属上级 财务经理 直属下级 无 职级 七级 职业发展方向 岗位目的 序号 负责售楼处房款收讫、资金管理，协助上级处理财务事务工作及协助处理客服工作。 类别 工 作 职 责 及 内 容 1 主要负责售楼处售楼款的收讫； 2 负责办理售楼处的资金收入、协助办理支出手续； 3 4 资金管 理 负责售楼处每日现金的交接工作； 6 7 财务管 理 8 9 10 负责售楼处的报销初审工作； 负责销售回款报表的统计、编制； 5 协助上级开展销售回款工作； 协助上级财务管理工作； 负责销售应收款收讫、催款工作； 客服工 作 11 负责按销售价格审核认购价格工作； 协助营销部经理开展回款工作； 协助客服主管处理客户工作； 权 1 工 作 关 出纳/会计 认购书、收据的保管权； 内部协调关系 各部门 外部协调关系 代理公司 限 系 签发 审核 编制 编制日期
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出纳岗位说明书
出纳岗位说明书 任 职 大专以上 学历 格 专业 财会/经济管理专业 职称 中级会计师/经济师 年龄 25-45 岁 经验 3 年以上大中型房地产企业出纳工作经验，精通会计电算会，电脑操作熟练；工作态度严 谨，责任心强；熟悉地区税务、银行情况； 知识 财务知识、税务知识、会计电算化知识、房地产财务管理知识； 性别 不限 资 外语水平 一般 计算机水平 熟练 工作时间要求 定时工作制 岗位名称 出纳 岗位编号 718 岗位定员 1人 所属部门 财务部 直属上级 财务经理 直属下级 无 职级 七级 职业发展方向 岗位目的 序号 负责公司现金管理，协助上级处理财务事务工作 类别 工 作 职 责 及 内 容 1 负责保管公司现金，做好银行与公司现金帐； 2 负责办理资金收入、调配各项手续； 3 资金管 理 负责报销及应付款的支付工作； 4 负责员工工资和各项福利支付工作； 5 负责管理公司借款，督促并减少其滞留期； 6 7 财务管 理 协助上级开展销售回款工作； 协助上级财务管理工作； 权 1 工 作 关 系 财务经理 公司资金、存折、法人签名章保管权； 内部协调关系 各部门 外部协调关系 各关联银行 限 签发 审核 编制 编制日期
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融资经理岗位说明书
融资经理岗位说明书 任 职 资 格 学历 本科以上 年龄 30-50 岁 经验 5 年以上财务工作经验，至少一个大型项目的融资经验 知识 熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，熟悉资本运作业务，熟练掌握投融资流程和专 项业务知识；熟悉国家相关财务、经济、金融及管理体制改革等方面法律法规政策；受过 管理学、经济学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。熟悉办 公自动化和财务系统软件操作，良好的口头和书面表达能力。 性别 不限 专业 财务类、金融类、投资类专业。 职称 高级经济师/会计师 外语水平 一般 计算机水平 熟练 工作时间要求 定时工作制 岗位名称 融资经理 岗位编号 511 岗位定员 1人 所属部门 财务部 直属上级 财务总监 直属下级 无 职级 五级 职业发展方向 岗位目的 序号 广开融资渠道，为公司的发展奠定经济基础 类别 工 作 职 责 及 内 容 1 协助财务总监建立并完善公司的投融资管理体系，致力于提高公司的投融资管理水平； 2 负责分析、制订公司投融资需求、投融资策略和计划，进行投融资成本管理，配合资产负债指 标及现金流指标达成； 3 负责拓展公司自身融资资源，获得适合公司运作所需的各项融资资源，建立良好的沟通机制； 4 负责对项目初选和前期可行性建议书进行审核； 5 负责组织公司的投资项目可行性分析报告、商业计划书的撰写； 6 负责管理和维护公司与银行及非银行金融机构、证券机构、投资基金等客户的公共关系，建 立、维护支撑公司融资的统一平台； 7 负责组织公司重大项目展开风险评审、方案制定和实施； 权 工 作 关 财务总监 1 外部关系的处理权 2 公司资金运作情况的知情权 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 银行、政府相关部门 限 系 签发 审核 编制 编制日期
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财务总监岗位说明书
财务总监岗位说明书 任 职 资 格 学历 本科以上 年龄 30-55 岁 经验 10 年以上财务管理工作经验；5 年以上相近岗位工作经验。 知识 1. 熟悉各项财务政策、法规；2. 精通财务管理知识；3. 具有出色的财务分析能力、较强 的融资和资金管理能力 性别 不限 专业 财务管理或金融专业 职称 高级会计师/注册会计师 外语水平 一般 计算机水平 财务软件熟练 工作时间要求 定时工作制 岗位名称 财务总监 岗位编号 202 岗位定员 1人 所属部门 财务部 直属上级 董事长 直属下级 财务经理 职级 二级 职业发展方向 岗位目的 序号 经济顾问 建立健全的财政管理体系，完成融资、税务、账务的全部事务管理 类别 1 财务制 度建设 工 作 职 责 及 内 容 主持制订集团公司财务管理、会计核算、会计监督、预算管理、审计监察等工作的 规章制度和工作流程，经批准后组织实施并监督检查落实情况。 2 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障集团公司合法经营， 维护股东权益。 3 根据董事长会指示和企业的经营要求，筹集企业运营所需资金，满足企业战略发展 的资金需求，审批企业重大资金流向。 融资管 理 4 依照企业对资金的需求，疏通融资渠道，维护与金融机构的良好关系，满足企业在 经营动作中的资金需求。 5 组织编制各种项财务收支及资金计划，落实和检查计划的执行情况，定期将计划的 执行情况进行分析并上报财务总监、总经理。 财务工 作管理 6 组织领导企业财务管理、会计核算、会计监督、成本管理、预算管理、审计监察的 方面的工作，提高企业的经济效益。 7 8 9 10 11 定期对企业财务管理工作进行考核、督促、检查、提高财务部门的工作效率。 财务监 控 财务分 析与预 测 12 执行董事长有关财务方面的决议，对集团公司日常资金运作和财务运作进行监控。 监控大宗资金的运作。 定期对企业经营情况进行阶段性的财务分析与财务预测，并提出财务改进方案。 向董事长会提交财务分析及预测报告，为企业经营决策提出合理化建议。 组织制订年度审计工作计划。 财务审 计、督 办管理 根据企业相关规定组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作。 管辖业务所产生费用的审核与批复。 具体负责企业主要负责人的离职审计及重大财务违规审计，并向董事长及总经理提 出处理意见。 负责财务部管理人员的管理、考核，监督其各项业务工作。 财务部 管理 指导开发财务部人力资源，提高企业财务人员的综合素质。 做好财务部门的行政事务处理工作，提高效率，增强团队精神。 负责集团公司各类支付款项的监督和授权。 其他 负责上级交代的其他事务。 权 限 1 对公司有关决策的建议权 2 对公司年度财务预算的组织编制、审核和实施权 3 对各部门财务支出的监督和考核权 4 对下属人员的业务指导权和考核权 工 作 关 系 签发 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 各关联银行、税务局、证劵公司 审核 编制 编制日期
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采购专（文）员岗位说明书
采购专（文）员岗位说明书 任 学历 大专以上 年龄 22-40 岁 经验 1. 职 资 格 1. 专业 性别 不限 经济、管理或相关专业 不限 职称 2 年以上物资采购工作经验，其中不少于 1 年建材采购经验 行业趋势分析能力，创新思维能力，沟通访谈能力，必要的物流组织采购管理能力 知识 外语水平 英语四级 计算机水平 熟练 工作时间要求 弹性工作制 岗位名称 采购专（文）员 岗位编号 716/717 岗位定员 2人 所属部门 成控采购部 直属上级 采购主管 直属下级 无 职级 七级 职业发展方向 岗位目的 序号 采购主管 分摊、协助采购部工作 类别 工 作 职 责 及 内 容 1 按计划跟进采购进度； 2 协助收集及了解各种材料信息，了解、考察材料供应商的情况； 3 采购管 理 协助将甲供材料计划传递给供应商，并及时了解供应过程中质量、数量、进度等的 各种情况； 4 协助购买公司要求的各种零星材料； 5 协助每月将各种甲供材料的供应清单资料审核、确认、汇总； 6 协助将每月甲供材料情况汇总并出月报表，建立保存材料台帐； 7 8 材料管 理 9 10 11 12 协助公司甲供材料进出库管理； 协助建立材料领发的台帐，检查、掌握材料的使用情况； 协助接收、保管材料样品，分类摆放，做好相应登记； 资料管 理 动态 工作 协助采购部往来文件收发、交接及整理； 协助采购部的文件收集、分类、管理； 公司领导安排的其他工作； 权 1 已审批材料的采购权。 2 材料样品和采购材料的库存管理权。 3 部门资料的管理权。 工 作 关 系 签发 限 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 施工单位、监理、甲供、乙供材料供应商 审核 编制 编制日期
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采购主管岗位说明书
采购主管岗位说明书 任 职 资 格 学历 大专以上 年龄 26-40 岁 经验 有三年以上建筑材料采购经验 知识 具备成本控制、建筑材料、供应商管理、采购谈判知识 性别 不限 专业 建筑相关专员 职称 中级工程师资格或职称 外语水平 一般 计算机水平 熟练 工作时间要求 弹性工作制 岗位名称 采购主管 岗位编号 612 岗位定员 1人 所属部门 成控采购部 直属上级 采购经理 直属下级 采购专员 职级 六级 职业发展方向 岗位目的 序号 采购经理 根据公司工程项目的进度，在采购部经理领导下做好公司采购具体执行工作。 类别 工 作 职 责 及 内 容 1 协助编制总体采购计划，并按计划跟进采购进度； 2 负责收集及了解各种材料信息，了解、考察材料供应商的情况； 3 采购管 理 将甲供材料计划传递给供应商，并及时了解供应过程中质量、数量、进度等的各种 情况； 4 负责购买公司要求的各种零星材料； 5 每月将各种甲供材料的供应清单资料审核、确认、汇总； 6 将每月甲供材料情况汇总并出月报表，建立保存材料台帐； 7 8 材料管 理 9 10 11 12 负责公司甲供材料进出库管理； 负责建立材料领发的台帐，检查、掌握材料的使用情况； 负责接收、保管材料样品，分类摆放，做好相应登记； 资料管 理 动态 工作 负责采购部往来文件收发、交接及整理； 负责采购部的文件收集、分类、管理； 公司领导安排的其他工作； 权 1 已审批材料的采购权。 2 材料样品和采购材料的库存管理权。 3 部门资料的管理权。 限 4 工 作 关 系 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 施工单位、监理、甲供、乙供材料供应商 签发 审核 编制 编制日期
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采购经理岗位说明书
采购经理岗位说明书 任 学历 大专以上 年龄 28-50 岁 经验 1. 职 资 格 1. 专业 性别 不限 经济、管理或相关专业 不限 职称 5 年以上物资采购工作经验，其中不少于 3 年建材采购经验 行业趋势分析能力，创新思维能力，沟通访谈能力，必要的物流组织采购管理能力 能力 外语水平 英语四级以上 计算机水平 熟练 工作时间要求 弹性工作制 岗位名称 采购经理 岗位编号 509 岗位定员 1人 所属部门 成控采购部 直属上级 总经理 直属下级 采购主管 职级 五级 职业发展方向 岗位目的 序号 总工程师、副总经理、总经理 1. 制定、组织、协调公司或所属部门的采购计划，达成公司所期望的货物 种类、库存和利润目标。 类别 工 作 职 责 及 内 容 1 参与项目前期分析研究，从材料采购等方面提出意见或建议 2 负责审核乙供材料价差签证 3 负责依据公司的规章制度对本部门人员进行管理 4 负责组织公司的招标采购 5 负责组织标底的编制、审核工作 6 配合招标小组完成大宗工程材料和设备的采购 7 主持收集整理与项目开发建设相关的施工工艺、新技术、新产品以及各种建筑装饰材料的相关 信息为公司产品研发提供信息支持 8 负责根据项目采购计划以及工程施工需要做好项目采购资金使用计划 9 负责根据项目工程进度对所需建筑、装饰材料的价格进行询价、审核，并负责对公司采购的材 料进行谈判工作 10 负责根据工程制定的各阶段施工进度和采购计划组织好材料采购工作 11 对采购进场的材料按规范进行抽验等工作，不符合要求的须督促供货商进行退换等 12 对部门工作计划的执行进行监督，并加以控制 权 工 作 关 系 限 1 有对本部门员工行为按公司规定进行合理处置的权力。对直接下级有岗位调配建议权和考核权 2 有授权范围内的外协、外购合同的签订权 3 有合格分供方的审核调整权。 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 施工单位、监理、甲供、乙供材料供应商 签发 审核 编制 编制日期
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部门与岗位职责梳理与岗位说明书编写指南
部门职责梳理及岗位说明书 编写指南 工作要求及实施步骤 Page 2 部门职能梳理的前提和定义 部门职责 部门职责是组织管理的基础性文件，是将本部门在公司中所承担 的主要职责和权限用规范的语言界定并形成文本。 梳理的前提 部门职能梳理的前提：以描述部门现在工作的职责现状为主，并 根据实际工作需要进行调整（立足现在，着眼未来）。 部门职责梳理 部门职能梳理是组织结构设计的重要环节，把需要组织完成的复 杂工作按照工作流程思路尽可能分解成最小的单元，分解成独立 的、可操作的作业项目，将部门职能系统化、规范化、清晰化。 Page 3 部门职责梳理的意义 通过梳理部门职责、权限的过程，去思考、学习，把职 责梳理清楚。 部门职责、权限的梳理直接影响到下一阶段的职位分析 和评估、薪酬、考核等工作。 明确各部门的部门职责，使各项职能具体化，使之能够 执行和落实，把部门工作和压力层层分解下去。 明确各部门的部门职责、权限，有利于提高管理人员责 任意识，保证管理工作规范化。 Page 4 部门职能梳理的基本要求 业务活动的独立性 业务活动的操作性 职责梳理 的基本要求 避免重复 业务活动的连续性 Page 5 组织结构中部门职能常见的问题 职能交叉 职能空档 甲 甲 乙 甲 职能重叠 职能错位 乙 乙 甲 甲 职能虚位 乙 甲乙两个属同层次部门的职能 中有缺失部分 甲乙两个属不同层次部门的职 能有重叠部分 乙 甲 乙 甲乙两个属同层次部门的职能 有交叉部分 应该由甲部门负责的职能现在 由乙部门负责 流程或权限设计问题导致职责 遗漏或者职责虚位，如甲部门 名存实亡，对乙部门失去控制 Page 6 部门职能梳理步骤一 ——职能细化 能 能 能 二级职 三级职 一级职 部门存在的目的和意义，即组织赋予部门的主要职 能，部门承担的主要业务和管理职能 从一级职能之下分解的职能模块， 二级职能反映的是各 个职能模块需要开展的管 理活动的内容 从二级职能分解的具体业务活动，三级职能反映的是各 个职能单元为承担起相应的管理功能所需要完成的各项 具体业务活动 Page 7 部门职能细化模板 通常用 一个句 子概述 本部门 的主要 业务和 管理职 能 二级职能 三级职能 也作是是些干能主二 很 某比职项之要级 难它一较能子下是职 直不方宏严职分从能 接具面观格能解一描 操体的的讲 的级述 作 工 都这若职的 一级职能 , 分解二级职能具体业务活动， 三级职能都是一些具体的作 业项目 , 是可以操作的业务 项 , , , Page 8 部门职能梳理（示例）—— 一、二级职能 一级职能 根据集团 整体发展 战略，建 立和完善 集团人力 资源管理 体系，保 证集团人 力资源的 有效提升 和合理配 置，满足 集团发展 的人才需 求。 二级职能 三级职能 人力资源规划 组织管理 招聘管理 培训管理 绩效管理 薪酬福利管理 人事事务管理 员工关系管理 Page 9 部门职能梳理步骤二 ——将二级职能按照管理功能进行 细化分解为三级职能 履行该职能 •需要做哪些计划？ •制定哪些规则？ 计划 / 规则 组织 / 实施 履行该职能 •需要组织哪些工 作？ •需要承担哪些工 作 管理 功能 指导 / 监控 履行该职能 •需要做哪些指导？ •需要实施怎样的 监控 协调 / 配合 履行该职能 •需要进行哪些协调 工作？ •需要如何配合开展 工作？ Page 10 部门职能梳理工具 职能分解 纵向 上将 部门 职能 分解 为彼 此相 对独 立的 职能 模块 计划 / 规则 组织 / 实施 协调 / 配合 履行该职能 • 需要做哪些计划？ • 制定哪些规则？ 履行该职能 • 需要组织哪些工作？ • 需要承担哪些工作？ 履行该职能 • 需要进行哪些协调工作？ • 需要如何配合开展工作？ 指导 / 监控 履行该职能 •需要做哪些指导？ •需要实施怎样的监控？ 职能模块一 职能模块二 职能模块三 职能模块… 横向上将每一块职能按照管理功能进行细化描述 管理功能 Page 11 部门职能梳理（示例 ）—— 三级职能 一级 职能 二级 职能 三级职能 计划 / 规则 组织 / 实施 协调 / 配合 指导 / 监控 •建立与完善 集团培训体 系，制定与 修订集团培 训管理制度 •拓展集团外部培训机构， 指导建立集团内外部培训 师资队伍及课程开发体系； •协调集团内部 内训资源的共 享 •指导与监督集团培 训制度的执行及相 关培训工作的实施 情况。 人力资源规划 根据集 组织管理 团整体 发展战 招聘管理 略，建 立和完 善集团 人力资 源管理 体系， 保证集 培训管理 团人力 资源的 有效提 升和合 理配置， 满足集 团发展 绩效管理 的人才 需求。 薪酬福利管理 •组织实施培训需求调研， 组织编制与审核年度和月 度培训计划； •根据核准的培训计划，组 织、实施集团层面专项培 训工作，并建立培训台账。 人事事务管理 员工关系管理 集团总部人事管理 Page 12 部门职能撰写要点 一级职能编写要求： •用一个句子概述本部门的主要业务和管理职能。 二级职能编写要求： •用一个名词性短语概括从一级职能分解的二级子职能。 三级职能编写要求： • 用一个句子来描述从二级职能分解的具体的业务活动。 • 格式：动词 + 事项 • 避免采用模糊化动词如“负责”、“处理”、“管理”、 “领导”等，以明确权责，避免歧义。具体可参见《规范动 词表》。 • 描述的是工作内容的基本事实，而非对之进行评价或提出主 观要求。 Page 13 规范动词表 部门职能和岗位职责描述规范用语的常见动词： 针对制度、方案、计划等文件 编制、制定、拟定、审核、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见 针对信息、资料 调查、研究、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理 关于某项工作（上级） 主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、分配、审批、评估 思考行为 研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划 直接行动 组织、实行、执行、指导、带领、监管、采用、生产、参加、阐明、解释、提供、协助 上级行为 批准、定义、确定、指导、确立、监督、决定 管理行为 评估、协调、确保、鉴定、保持、监督 专家行为 分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价 下级行为 检查、核对、收集、获得、提交、制作 Page 14 示例：部门职能梳理－人力资源管理中心（梳理过程） 三级职能 计划 / 规则 一级职能 二级职能 履行该职能 履行该职能 • 需要做哪些计划？ • 需要组织哪些工作？ • 制定哪些规则？ • 需要承担哪些工作？ 组织制定与修订集团中长 人力资源 期人力资源规划； 根据集团整体 发展战略，建 立和完善集团 人力资源管理 体系，保证集 团人力资源的 有效提升和合 理配置，满足 集团发展的人 才需求。 规划 建立与优化集团整体组织 结构； 组织管理 组织 / 实施 协调 / 配合 履行该职能 • 需要进行哪些协 调工作？ • 需要如何配合开 展工作？ 指导 / 监控 履行该职能 • 需要做哪些指导？ • 需要实施怎样的监 控？ 指导与监督人力资 源规划执行情况； 审核 与监督人力资源预 算执行情况。 指导与监督集团组 织架构与岗位配置 情况； 督导集团各 部门职责、岗位的 “岗位说明书”的 编制及修订工作。 Page 15 示例：部门职能梳理－人力资源管理中心（梳理后） 一、 人力资源规划 1 、组织制定与修订集团中长期人力资源规划，指导与监督人力资源规 划执行情况； 2 、审核与监督人力资源预算执行情况。 二、组织管理 1 、建立与优化集团整体组织结构； 2 、指导与监督集团组织架构与岗位配 置情况； 3 、督导集团 各部门职责、岗位的“岗位说明书”的编制及修订工作。 Page 16 部门岗位设置 一、理清部门岗位 根据部门未来 6 个月 -1 年的业务发展需求、资源配置情况，对当 前部门设置的岗位进行梳理：还需要哪些岗位？哪些岗位可以兼任？哪 些岗位需要合并或分拆？与部门负责人或直接上级确认梳理部门岗位。 二、部门岗位按级别从高到低排列，形成《部门组织结构架构及人 员配置情况表》 示例： 人力资源总监 薛斌 人力资源副总监 姚晴 招聘培训主管 薪酬绩效主管 袁振霞 姚晴兼 人事专员 人事助理专员 查未佼 （房产）段潇怡 Page 17 部门岗位设置原则 因事设岗原则：从“理清该做的事”开始，“以事定岗、以岗定人”。设置 岗位既要着眼于企业现实， 又要着眼于企业发展。按照企业各部门职责范围 划定岗位，而不应因人设岗；岗位和人应是设置和配置的关系。 3 规范化原则：岗位名称及职责范围应明确和规范，但不宜过细，应留有 创新的余地。 Page 18 部门职责分解 部门职责分解 部门职责分解是将上级组织详细职责不断分解到下级组织和岗位， 直到组织所有的详细职责都全部分解到岗位为止。 部门职责分解作用 1 、明确指出部门每个详细职责都分布在哪些岗位，这些岗位的 角色各是什么（如执行、审核、审批等）； 2 、分析、理清组织各项工作执行过程中各相关岗位之间的职责 关系、工作分配关系，分清职责边界，以加强合作，减少误解或 扯皮现象。同时，解决岗位本身定位和职责不清晰的问题，避免 工作职责在岗位上的重叠和断点。 Page 19 部门职责分解工具 部门职责分解表 部门名称： 二级职能 三级职能 岗位名称： 岗位名称： 岗位名称： 在岗人姓名（或待聘）： 在岗人姓名（或待聘）： 在岗人姓名（或待聘）： 职责模块 工作内容 职责模块 工作内容 职责模块 工作内容 示例： Microsoft Office Excel ¹¤×÷±í Page 20 部门职责分解 分解原则： 逐级分解：先部门负责人（正 / 副），再主管 / 高级岗，最后到每个岗位， 每级分解都将职责分解穷尽而不遗漏，各个职责之间互不交叉和重叠。 分解检查原则： 1 、部门职责是否有遗漏？ 2 、是否有些职责没有岗位负责，或分解到各岗位的具体职责不连续？ 3 、某一部门职责在涉及的不同岗位上的角色是否清晰（上下级、左右 等），各个职责之间互不交叉和重叠？ 4 、 岗位职责名称和工作内容书写是否规范性？ 注意事项 1 、详细职责全部分解到岗位后，将性质、内容相类似的工作内容整合、 汇总， 每个岗位的关键工作内容不宜多于 8 个。 2 、发现部门每个岗位的关键职责多于 10 个时，说明部门职责梳理时， 详细职责需整合、提炼不够， 建议重新整合部门职责。 Page 21 岗位说明书 岗位说明书 岗位说明书是明确岗位职责、任职要求的说明性文件，也是最基 本的管理工具之一。 通俗讲，就是这个岗位是做什么的，告诉这个岗位的人要 做哪些事情 ; 明确工作岗位所代表的任务和责任； ◆ 明确岗位任职人员具备怎样的知识、技能和能力； ◆ 岗位说明书是对岗位的说明，不是对任职的人的说明 Page 22 岗位说明书 岗位说明书内容 主要包括： 1 、岗位名称 3 、工作关系 5 、岗位职责 岗位职责的描述要点 2 、所在部门 4 、岗位目的 6 、任职资格 岗位长期及经常性 的工作 , 而不是短期 或临时性工作 Page 23 岗位说明书 岗位说明书的作用 它是决定工作内容的基本出发点之一； 它是薪酬发放、绩效考核的基准之一； 它是衡量员工是否适岗的标准条件之一； 它是培训组织的重要依据之一； 它为员工指出轮岗、晋升等职业发展方向。 Page 24 工作推进计划及要求 建议时间 9 月 21 日 -10 月 25 日 10 月 26 日 -11 月 5 工作内容 责任人 组织部门职责及岗位说明书编写和修订； 分管领导审核、调整 负责人 部门职责及岗位说明书初稿汇总、审核调整； 日 11 月 -12 月 部门 / 项目负责人、相关 后续工作推进（部门职责及岗位说明书定 稿、 2015 年定岗定编、招聘计划等） 人事部门、子公司负责人 人事部门 要求： 1 、上报材料包括：《部门职责》、《部门组织架构及人员配置情况》、《岗位 说明书》、《部门职责分解表》； 2 、请各部门高度重视本次修订工作，确保本次修订工作按计划高质量完成，同 时保证后续工作顺利推进。 样稿示例：人力资源管理中心（初稿） Microsoft Office Word Îĵµ Microsoft Office Excel ¹¤×÷±í Page 25 谢谢！ Page 26
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部门职责、组织架构及岗位说明书编写指导
怎么来的？ 三者有什么关系？ 有什么用？ 怎么做？ 部门职责说明书的基本组成： 组织架构图的基本组成： 岗位说明书的基本组成 它能够反映出部门、岗位的基本信息； 它能够反映出部门、岗位的主要工作内容及职责 它能够反映出岗位的主要绩效考核指标； 它能够反映出岗位的基本任职资格； 它能够放映出岗位学习的目标； 它能够反映出岗位的职业发展规划。 编写部门职责说明书与岗位说明书的六字口诀： 依据…（国家法规 / 公 进行……（采取的具 以达到 / 保证 / 促 司规定 / 领导要求 / 体行动） 进……（行动的结 上 级指导等）， 通常采用的撰写方式是： 果） 示 例： 1 、根据公司规定，建立和落实前厅部的物资管理制度，申购 前所需的物品，签署前厅部的各种用品零用单、设备维修单、损 耗报告单等，对于前厅设备、餐具、酒水等进行严格管理，保证 前厅设备的完好及公司财务的有效利用。 2 、根据公司信息化的需要，组织相关人力开展财务信息化平 台的搭建、维护工作，对工作进程进行监督、指导、推动公司财 务信息化发展。 编写部门职责说明书与岗位说明书中常出现的几种问题： 1 、缺少依据、过程或者结构，表述不完整； 2 、用词不当，描述不够准确； 3 、职责、工作内容描述过于宽泛，不够精炼； 4 、职责、工作内容主次不清，重点不明确； 5 、职责与绩效考核项混淆不清； 缺少岗位 职责的行 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 动过程及 结果 岗位名称 配菜师 所在部门 厨房部 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 岗位职责 1 、严格遵守本店和厨房部的各项规章制度和食 品卫生法 2 、负责菜品的 、切花、摆样、装盘工作。保 质保量及时出菜做好蔬菜的保鲜工作。 配菜师 所在部门 厨房部 岗位职责 1 、根据本店和厨房部规定，以及食品卫生法规， 负责菜品的细加工、切花、摆样、装盘工作， 保证按下单顺序出菜，且装盘数量、质量达 到标准 3 、根据店面的规章制度和厨房部的各项规定， 2 、根据店面的规章制度和厨房部的各项规定， 负责餐后剩余菜品的安全贮藏，本岗的结束 负责餐后剩余菜品的安全贮藏，本岗的结束 收尾及安全工作和所属区域的清洁卫生工作。 收尾及安全工作和所属区域的清洁卫生工作。 保证不使用变色、变味、变质原材料，用料 保证不使用变色、变味、变质原材料，用料 做到先陈后新，不积压，不脱档。 做到先陈后新，不积压，不脱档。 岗位职责描述要求简洁、清晰、准确，岗位任职者可以据此了解自己需要完 成工作的范畴和程度，同时也为岗位评估提供准确的信息输入。岗位职责描述 如果要具备指导意义，就需要使用行为动词准确地描述岗位任务和结果，而避 免使用宽泛的词语、评估性的描述定义岗位职责。 准确的行为动词能够较好的描述岗位职责，如： 1 、对计划、制度、方案、文件等 调查、制订、拟定、起草、审核、提交、呈报、下达、备案、存档 2 、针对信息、资料 调查、研究、收集、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反馈 3 、直接行动 组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、参加、阐明、解释 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 计财中心总监 所在部门 计财中心 岗位职责 1 、根据财务副总裁的指示，全面负责计财中 心 业务规划、统筹及指导工作，保证计财中心工 作的顺利开展； 2 、负责财务投资体系的构建、运作及优化工 作； 3 、根据公司规定，组织相关人员，制定财务 系统培训计划，并指导培训计划的实施，保 证财务系统培训的有效开展； 4 、根据相关规定，配合审计部门工作的开展， 促进公司整体财务工作的顺利运作。 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 计财中心总监 所在部门 计财中心 岗位职责 1 、根据财务副总裁的指示，全面负责计财中 心 业务规划、统筹及指导工作，保证计财中心工 作的顺利开展； 2 、根据公司战略发展要求，统筹安排人力、 物 力，搭建财务投资体系，并在后续的运行和优 化工作中进行监督和指导，使公司财投资体系 有效的运作； 3 、根据公司规定，组织相关人员，制定财务 系统培训计划，并指导培训计划的实施，保 证财务系统培训的有效开展； 4 、根据相关规定，配合审计部门工作的开展， 促进公司整体财务工作的顺利运作。 岗位职责关注的是：某一岗位的职能，而非各项具体工作，需要按 照职能，对日常的具体活动进行归并。岗位职责数量通常在 5-8 条，可 以根据岗位的实际情况进行调整； 具体做法是按照各项行动的内容对行动进行分类，在不同的行动类 别中，对重复、相似的行动明细描述进行归并、梳理。 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 前厅经理 所在部门 前厅部 岗位职责 1 、根据执行经理的指示，制定、实施具体工作计划，完成各项营业任务； 2 、协助制订前厅部各项规章制度和岗位职责，负责本部门员工的考勤、考核 和奖惩； 3 、配合公司进行员工的培训工作，并定期对本部员工的业务技能进行检查、 评比、考核； 4 、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检 查员工的仪容仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求； 5 、制定本部门的工作计划、具体指导和督促下属员工认真贯彻实行； 6 、组织实施前厅各种服务规范和工作程序，并提出完善意见； 7 、关注本部门人力资源状况，制订并组织实施本部门员工培训计划，定期对 下属进行绩效评估，提出奖惩建议； 8 、建立和落实前厅部的物资管理制度，签署前厅部各种用品的零用单、设备 维修单、损耗报告单等，对于前厅设备、餐具、酒水等严格的管理 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 前厅经理 所在部门 前厅 岗位职责 1 、根据公司制度，协助执行经理制订前厅部各项规章制度和岗位职 责，并组织实施，提供本部门考核依据，推动餐厅业绩增长； 2 、根据执行经理的指示，制定本部门的工作计划，指导和督促下属 员工认真贯彻实行，保证前厅各项工作有计划的开展和工作任务 的完成； 3 、根据餐厅规定和执行经理指示，督导员工遵守服务章程，检查员 工的出勤状况，检查员工的仪容仪表及个人卫生是否符合要求， 保证优质的服务水准； 4 、根据公司规定，制订并组织实施本部门员工培训计划，并定期对 本部门员工进行绩效评估、业务技能考核，加强对员工的培训和 激励，提升员工服务水平 岗位职责应该按一定原则和逻辑进行排序，根据不同岗位的 工作内容，可以参考以下三种排序标准： 按重要性排序 按所占工作时间比例 按执行的先后顺序排序 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 库管员 岗位名称 库管员 所在部门 行政办公室 岗位职责 所在部门 行政办公室 岗位职责 1 、根据销售（调拨）出库、登帐 1 、按订货单日期及数量，将货物验收入库， 2 、按订货单日期及数量将货物验收入库、 将调味品及时抽样送到指定点进行检验，以 调 保证货物入库的准确性和安全性 味品要及时抽样送到指定点进行检验。 2 、根据销售（调拨）单，做好货物出库 3 、根据销售（调拨）单，做好货物出库和 和登帐，保证货物的顺利出库及时入账。 登帐，保证货物的顺利出库及时入账。 岗位职责描述的是：该岗位“应该”承担的职责； 绩效衡量标准是衡量每一项主要职责完成情况的标准，例如，对某项工 作完成时间、效率、质量、正确率、金额、满意度等； 在实际撰写过程中，应避免将岗位职责作为绩效衡量标准，或将绩效衡 量标准作为岗位职责。 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 分仓司机 所在部门 北京分仓 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 分仓司机 所在部门 北京分仓 岗位职责 岗位职责 根据既定的路线完成配送工作，配合保管员 根据既定的路线完成配送工作，配合保管员 做好出库和到店的交接工作，保证配送和交接 的顺利完成。 根据相关法规和公司要求，做好车辆的日 常维护，做好车辆里程、油耗的统计工作， 及时申请保养，安检及年检，保证车辆的有 × 效管理和维护； 主要考核要项（ KPI ） 根据既定的路线完成配送工作，配合保管员 做好出库和到店的交接工作，保证配送和交接 的顺利完成。 根据相关法规和公司要求，做好车辆的日 常维护，做好车辆里程、油耗的统计工作， 及时申请保养，安检及年检，保证车辆的有 效管理和维护； 做好出库和到店的交接工作，保证配送和交接 的顺利完成。 根据相关法规和公司要求，做好车辆的日 常维护，做好车辆里程、油耗的统计工作， 及时申请保养，安检及年检，保证车辆的有 效管理和维护； 主要考核要项（ KPI ） 完成配送任务的准确性、及时性； 交接配合方的满意度； 车辆安全行驶里程、事故率、耗油量、折旧 情况；
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工程项目部岗位说明书
工程研究中心岗位说明书 总工岗位说明书 岗位名称 总工 岗位编号 所在部门 工程研究中心 岗位定员 直接上级 中心主任、副主任 直接下级 1人 片区经理、项目经理 本职：1.制定工程技术、质量标准，加强公司技术管理、质量管理，以及重大技术问题咨询、决策。 2.负责公司在建项目的进度、技术、安全质量、成本等管理。 职责与工作任务 岗位职责 内容描述 1、负责参与工程项目落地、合作方考察洽谈、资质备案工作，项目实施阶段联络设计单 项目开发 位审核设计方案； 2、参与项目风险分析及把控工作。 1、协助部门上级领导组织管理所有工程项目，全面把控在建项目进度工作； 2、负责对各工程项目进度计划的审核，不定期抽查，通过组织协调，确保各项计划相互 衔接并顺利进行； 3、按照国家、行业及上级主管部门颁发的工作方针、政策法规、规程规范、标准，对合 作方进行施工技术监督和指导； 4、对各项目施工技术、质量、文明施工等全过程监督管理，对发现的问题及时采取预 项目管理 防、纠正、整改等措施； 5、参与重大施工方案的安全技术措施审查，并对全过程进行监督、指导； 6、参加施工相关中间交工验收、项目交（竣）工验收等工作，讨论和解决有关技术问 题； 7、定期组织部门及集团公司对各项目的工程进度、工程质量安全的检查活动，及时总结 上报； 8、在授权范围内负责与项目其他参与方的协调，解决项目中出现的问题；维护好与政府 职能部门的商务关系，力保工程顺利进展。 1、认真贯彻执行集团的各项管理制度，组织编制并审核公司工程项目管理的各项规章制 部门管理 度、工作流程，全面监督并指导在建项目管理人员落实公司规章制度工作； 2、组织部门制定并实施完成各项工作计划，督察下属部门工作计划的完成情况，按时上 报集团公司； 3、负责安排、协调、指导、监督下属部门的各项管理工作，参与制定并实施部门各岗位 考核办法，负责对下属员工的定期岗位培训与日常考核工作。 其他工作 1、完成职责范围内的其他工作； 2、完成集团交办的其他工作任务； 3、根据公司要求参与决策并提出专业建议或方案。 1 工作协作关系： 内部协调关系 汇报：中心主任、副主任 协调：公司各职能部门与各项目部 外部协调关系 业主、政府机构、施工队、设计院、监理单位等 任职资格： 教育水平 大学专科及以上 专业 路桥建设相关专业 经验 10 年以上本行业或相近行业管理经验，3 年以上本岗位或相近岗位工作经验 知识 熟悉路桥建设专业知识，掌握现场施工技术 技能技巧 掌握基本办公软件的使用方法 个人素质 具有管理能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、组织协调能力、计划与执行能 力，团队精神强，吃苦耐劳，服从意识强 备注： 片区经理岗位说明书 岗位名称 片区经理 岗位编号 所在部门 工程研究中心 岗位定员 3人 直接上级 中心主任 直接下级 项目经理 本职：1、全面落实集团公司对片区下达的各项指示工作； 2、负责对区域内各在建项目的整体管理，现场沟通协调工作，及时上报各项目建设情况； 3、对下属项目部的工作监督、指导与考核，确保各项目管理工作顺利完成。 职责与工作任务 岗位职责 内容描述 2 1、起草与工程项目相关的合同（协议），协助公司领导办理与合作商的合同洽谈、队伍 项目开发 考察、项目的招投标、技术文件的评审等事宜，参加现场调查核对。 2、参与片区在建项目风险分析及把控工作。 1、组织落实工程管理各方面政策、法规与集团公司的各项规章制度，并监督实施；协助 上部门建立健全公司工程管理制度； 2、落实执行会议纪要指导项目施工的制度，并及时收集所属片区各项目部的汇签会议纪 片区管理 要资料，按公司要求提交； 3、负责本区工作计划及对策措施的制订、调整与实施。制定下属项目部工作范围及管理 职责，做好项目部日常工作安排与指导，以及监督、检查落实； 4、协助上级部门开展对项目部进行绩效考核、奖惩和人员培训工作。 1、负责区域内各工程项目开工到竣工全过程的管理服务和技术支持；根据业主批准的施 工总进度计划，监督各工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成； 2、根据上级部门要求，组织实施并跟踪、反馈所属区域项目的工程进度执行情况。及时 项目管理 反馈项目进展信息，解决各项目部在项目管理中无法解决的问题，最终结果向上级领导汇 报，对于解决不了的问题须及时上报； 3、全面掌控所属片区内的工程项目情况，负责工程项目的监督、检查、验收与考核，管 控、评估各项目工程质量及安全文明施工情况，并对存在困难进行协调、帮助，从而推动 项目顺利完成； 4、主持召开片区内项目管理工作会议与相关专题会议，推进各项工作，确保工程质量和 工期，实现安全文明生产； 5、负责对工程项目部标段发包、工程分包、工程量估算、工程竣工结算、决算等工作的 管理和指导。 1、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题驻现场的涉外关系，强化三方关系协 协调管理 其他管理 调（业主、总包、工队），处理各项目部无法解决的与各相关单位的关系沟通、协调； 2、配合集团公司、部门主管领导的各项沟通协调工作。 1、负责片区内工程项目竣工验收、达标和创优管理及工程荣誉的申报工作； 2、负责工程项目工程质量、技术、进度、文档归档及移交等管理工作； 3、完成部门或集团交办的其他工作任务。 工作协作关系： 内部协调关系 汇报：工程研究中心主任/副主任 协调：公司各职能部门与片区、各项目部 外部协调关系 业主、政府机构、施工队、设计院、监理单位等 任职资格： 教育水平 大学专科及以上 专业 路桥建设相关专业 经验 7 年以上本行业或相近行业管理经验，2 年管理工作经验 知识 熟悉路桥建设专业知识，掌握现场施工技术 技能技巧 掌握基本办公软件的使用方法 个人素质 具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力， 组织协调能力、培育辅导 3 能力，团队精神强，吃苦耐劳，服从意识强 备注： 项目经理岗位说明书 岗位名称 项目经理 岗位编号 所在部门 工程研究中心 岗位定员 待定 直接上级 片区经理 直接下级 无 本职：1、全面落实集团公司对项目下达的各项指示工作； 2、负责对项目的工程建设进行全面管理、过程监督，保证按进度、保质量完成目标任务； 3、负责与业主、监理、设计公司、施工队等进行工作对接。 职责与工作任务 岗位职责 内容描述 4 1、认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作，明确岗位职 责； 2、严格执行集团公司的各项规章制度，执行会议纪要指导项目施工的制度，并及时收集 制度执行 汇签会议纪要资料； 3、定期组织召开项目生产会议，做好会议记录，编制会议简报，及时解决和处理施工生 产中的问题，会议纪要上报部门及公司； 4、协助起草与工程项目相关的合同（协议），协助公司领导办理与合作商的合同洽谈、 队伍考察、项目的招投标等事宜； 5、负责工程项目相关宣传资料的收集；负责工程项目工程质量、技术、进度、文档归档 及移交等管理工作。 现场管理 1、根据业主批准的施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计，监督控制工程项目的 现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成； 2、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程要求，严格监督工程项目施工质量，参加 组织工程项目检查验收，对工程质量负监督责任； 3、学习并遵行上级单位关于安全文明生产的规章制度与管理措施，严格项目管理，每日 施工班前交底、检查、安全教育，按施工规范施工。 4、负责组织现场项目部的日常管理工作，协调安排现场人员配合工作，按时完成现场施 工日志的详细准确记录，及时反馈项目进展情况，及时汇报项目遇到的问题。 5、定期组织工程检查，及时了解、发现问题，对施工中存在的不安全因素，提出整改意 见和办法，并上报部门和公司。 6、督促、指导做好工程平面管理、技术管理以及工程相关资料的收集、归档工作，并按 时上报集团相关部门归档备案。 协调管理 1、负责现场业主、监理、施工队之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜； 2、做好工程对外的联络、交往，化解矛盾，平衡关系，维护良好的建设环境；协调工程 建设相关各方的业务关系，负责处理现场突发的重大问题，无法解决时须及时上报； 3、负责组织参加每周的现场施工协调会议，审核监理现场会议记录、工程项目管理报告 和其他文件资料； 4、配合集团公司、片区经理各项沟通协调工作。 成本管理 1、参与项目成本、预算沟通协调工作。根据业主批准的工程项目总施工预算书，监督控 制工程项目施工成本，确保工程项目成本控制目标的实现； 2、按项目合同条款要求，及时协调、催要各种款项，审核办理各项费用支出。 其他管理 1、在日常工作中加强工作责任心，计划性，不断提高自己的专业水平和管理素质，及时 准确提供工程建设信息； 2、接受集团公司和上级各部门的检查、监督和指导，并对发现问题的纠正和整改承担责 任。 3、完成部门或集团交办的其他工作任务。 工作协作关系： 5 内部协调关系 汇报：片区经理 协调：公司各职能部门与各项目部 外部协调关系 业主、政府机构、施工队、设计院、监理单位等 任职资格： 教育水平 大学专科及以上 专业 路桥建设相关专业 经验 5 年以上本行业或相近行业管理经验 知识 熟悉路桥建设专业知识，掌握现场施工技术 技能技巧 掌握基本办公软件的使用方法 个人素质 具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力，团队精神强，吃苦耐劳， 服从意识强 备注： 6
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部职责及架构+岗位说明书（XXX部）
XX部 组织架构设置及职责概述 部门名称 分管岗位 所属类别 负责人 编制人数 编写日期 基本信息 部 门 组 织 架 构 设 置 部 门 岗 位 设 置 部 门 职 责 概 述 岗位名称 岗位级别 人员编制 岗位名称 岗位级别 人员编制 岗位说明书 岗位 基本 情况 职务 工作 概述 具 体 工 作 内 容 和 职 责 岗位 权限 岗位名称 岗位编号 所属部门 岗位人数 岗位等级 薪资等级 直接上级 直接下级 编制日期 岗位 权限 教育水平 专业 培训课程 任 职 要 求 工作经验 技能技巧 个人素质 年龄及身体 状况 关键 工作 指标 职 业 发 展 工 作 条 件 可直接晋升的岗位 可替代的岗位 可升迁至此的岗位 工作时间特性 工 作 条 件 修订 履历 工作设施 工作环境 修订时间 修订内容 修订者 审批者 采购 岗位说明书 岗位 基本 情况 岗位名称 岗位编号 所属部门 岗位人数 岗位等级 薪资等级 直接上级 直接下级 编制日期 职务 工作 概述 具 体 工 作 内 容 和 职 责 岗位 权限 教育水平 专业 培训课程 任 职 要 求 工作经验 任 职 要 求 技能技巧 个人素质 年龄及身体 状况 关键 工作 指标 职 业 发 展 工 作 条 件 修订 履历 可直接晋升的岗位 可替代的岗位 可升迁至此的岗位 工作时间特性 工作设施 工作环境 修订时间 修订内容 修订者 审批者 2022年财务部KPI/项目考核表 KPI 指标分类 财务指标 客户指标 内部流程指标 学习与成长指标 考核周期 考核指标 权重 指标定义 目标值 评分标准 数据来源 考核得分 加权得分 部 中心考核工具表 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 工具表名称 提交岗位 提交时间 部 关键工作流程 汇总表 序号 类型 1 品牌 2 品牌 3 市场 4 市场 5 市场 6 视觉 7 视觉 8 视觉 9 视觉 流程编码 流程名称 相关岗位 直接岗位 关联岗位
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岗位说明书表格
岗位工作说明书 一、岗位标识信息 岗位名称： 岗位编码： 工资等级： 可轮换岗位： 二、岗位工作概述 三、工作职责与任 务 四、工作绩效标准 五、岗位工作关系 六、岗位工作权限 七、岗位工作时间 八、岗位工作环境 九、岗位工作条件 隶属部门： 直接上级： 直接下级： 分析日期： 十、知识及教育水平要求 十一、岗位技能要 求 十二、工作经验要 求 十三、其他素质要 求
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产品经理岗位说明书
松川企业公司工作说明书 一、岗位资料 岗位名称： 产品经理 岗位编号 岗位人数：2 职位等级 所属部门/科室： 营销总部 直属上司职位： 营销总部经理 临时替代岗位： 可轮调岗位： 售前工程师、产品工程师、 可升迁岗位： 营销总部经理 二、 位在组织中的位置 营销总部经理 销售经理 大区经理 客户服务经理 售前工程师 商 务 主 办 产 品 工 程 师 产 品 开 发 工 程 师 售后主办 办事处经理 办事处售后经理 行政主任 业务员 三、汇报程序及督导范围 直接汇报对象：营销总部经理 直接督导 个岗位，共 间接督导 个岗位，共 四、岗位职责： 售后服务人员 人 人 1：收集行业及竞争对手信息，协助确定产品发展目标及战略 ； 2：及时收集、处理所负责产品的各方面信息，为本人和相关人员的决策提供依据； 3：协助公司领导层确定产品价格，根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案； ； 4：进行市场调研，对行业及相关行业的发展进行调研； 5：根据市场调研结果，提出新产品立项方案； 6：提交项目可行性报告，对新产品的前景进行分析； 7：负责新产品开发的立项并组织实施； 市 场 推 广 8: 参与新产品的市场前期推广及销售工作； 9：以产品负责人的角色，协调营销总部、制造部、开发部等部门的关系； 10：负责对新的销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训； 11：负责产品专利的申请，对知识产权进行保护。 五．权限范围 1．产品市场定位及定价建议权 2．产品开发建议权 六．使用设备 电脑 七．任用资格 1．受教育程度：大学 2．年龄：25 以上 3．经验：技术管理经验、市场管理经验 4．基本技能：电脑操作，机械（电器）设计。 5．基本素质：严谨的工作态度，敏锐的市场嗅觉和洞察力，协作能力，沟通能力强。 6．特殊要求：较好职业道德和较强的保密意识。 八．业务接触对象 1．公司外：客户、 2．公司内：生产部门、品质部门、各技术岗位、客户服务部、销售部 九、绩效考核标准 撰写人 初审人 核准人 日期
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1-营销管理部岗位说明书（20210607）
编 号 营销管理部岗位说明书 责任人 营销管理部岗位说明书 编制 营销管理部 日期 审核 日期 批准 日期 2021 年 4 月 修订记录 日期 修订状态 修订人 修订内容 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 目 录 一、 营销管理部负责人................................................................................................................................. 2 二、 策划负责人.......................................................................................................................5 三、 销售负责人.......................................................................................................................8 四、 销管副经理（数据岗）....................................................................................................10 五、 销管副经理（执行岗）....................................................................................................13 六、 策划主管（事务岗）.......................................................................................................16 七、 策划主管（执行岗）.......................................................................................................19 八、 渠道负责人.....................................................................................................................22 1 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 营销管理部岗位说明书 第一条 营销管理部负责人 基本概况 岗位名称 营销管理部负责人 岗位编号 所在部门 营销管理部 岗位定编 为完成各项市场目标，建立、落实和完善营销策划管理体系，提升房 岗位设置目的 地产开发项目的产品策划、营销策划、品牌管理及客户资源管理效果和 效率。 在 组 织 中 的 关 系 工作职责 职责概述 工作职责 1) 组织分析宏观政策、经济发展、产业政策和行业发展动态。 市场研究 2) 组织开展市场消费者行为模式和倾向、竞争对手产品信息、产品策划案 例及各项专题的调研分析工作。 2 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 1) 组织新城市项目产品定位，编制《项目产品定位报告》，并组织评审。 产品定位 组织 2) 组织评审项目公司编制的老城市《项目产品定位报告》。 3) 参与确定项目的户型方案及外立面方案。 4) 组织相关部门深化、细化项目产品定位。 营销供方 的选择和 1) 组织搜集各类等机构的信息，建立公司市场营销供应商信息库。 2) 负责与策划公司、媒体、广告公司建立战略伙伴关系。 3) 组织权限内营销供方资质审查、招标、合同签订、服务方案评审工作。 管理 4) 组织部门人员对营销供方的服务实施监控，服务完成后进行评价。 1) 组织评审项目公司营销总案及项目入市方案。 2) 审核项目公司阶段营销推广方案及销售费用预算、月度推广计划、销售 主要节点进度计划。 营销策略 3) 审核公司大型促销活动计划，并组织实施。 4) 参与销售区和示范区的布置方案策划和评审。 管理 5) 审核项目公司销售均价、销售价格明细、促销折扣及优惠方案。 6) 负责对项目公司销售目标管理及过程监控，提出销售策略建议。 7) 备案销售动态信息及销售总结。 8) 组织售楼处/样板房以及样板区效果验收。 营销体系 标准化 产品品牌 1) 负责组织营销体系标准化的建立与推动落地； 2) 负责营销体系标准化的持续优化。 1) 根据集团战略制定产品品牌核心概念、品牌定位、品牌架构、识别界定 3 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 等，建立并维护集团产品品牌体系; 2) 制定品牌传播推广规划，根据年度规划落地实施； 3) 根据产品品牌组合策略制定 VI 系统，指导并监督各子公司的产品品牌 管理 传播内容； 4) 联动各子公司建立产品品牌物料资源库，推动产品品牌资源共享机 制； 5) 负责策划并执行集团品牌活动建立品牌标准动作，协同集团各部门、项 目公司按照集团战略落实恒森品牌，并提供资源支持。 1) 负责本部门制度、流程的建立、完善和监督执行； 2) 负责编制本部门年度、季度和月度计划、并监督计划的落实； 通用职责 3) 负责部门内部培训，安排下属工作； 4) 负责本部门绩效考核工作； 5) 负责本部门内外协调工作，确保部门工作顺利开展。 任职要求/条件 学历要求 全日制大学本科以上学历 专业要求 市场营销专业 知识要求 掌握房地产营销管理的理念、理论和方法 经验要求 10 年以上房地产营销管理工作经验 基本技能 计算机 熟悉掌握常用办公操作系统和软件 写 善于编撰有关公函、合同、方案、计划以及制度等文件 作 其它要求 良好沟通、协调、组织能力 4 岗位说明书 理解并认同公司的企业文化 素质要求 敏锐的市场洞察力及市场开拓能力 有良好的分析和谈判能力 5 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 第二条 策划负责人 基本概况 岗位名称 策划负责人 岗位编号 所在部门 营销管理部 岗位定编 在部门负责人的指导下，组织或协助制定营销策划方案，促进产品销 岗位设置目的 售。 在 组 织 中 的 关 系 工作职责 职责概述 策划体系 标准化 营销策划 管理 工作职责 1）负责组织策划体系标准化的建立与推动落地； 2）负责策划体系标准化的持续优化。 1) 根据集团确定的营销目标，审核并把控各项目的全程营销工作，牵头 组织项目整体销售价格策略及推广策略、营销费用预算等工作，并进行审 核； 6 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 2) 组织对子公司的整体营销方案(营销策略、营销费用、营销创新等)进行评 审，并提出建议； 3) 组织子公司的年度、首次开盘营销方案等进行评审，并提出建议; 4) 指导并监督子公司开展营销推广活动和媒体投放管理; 5) 负责审核并把控各项目营销费用的使用，并及时纠偏； 6) 负责审核各项目沙盘模型、平面图/效果图、海报、楼书等相关销售资料 和道具的准备； 7) 参与建立集团营销供方库和评价准入体系、营销类合同和招标文件的标 准格式范本，提供营销专业意见； 8) 组织开展项目营销后评估，并审核各项目后评估报告，应用优化建 议，不断提高营销能力。 1) 参与新项目拓展，基于市调结论，负责权限内新项目产品定位研究， 形成产品定位方案，组织编制《项目定位报告》，完成产品初步定位； 项目定位 2) 负责子公司权限内的产品定位审议； 3) 组织和推动产品定位成果在集团产品定位会的评审与确定； 4) 参与集团各项目销售示范区（售楼处、样板房等）的选址、定位与方案 评审。 供方选择 与管理 1) 负责权限范围内的营销供应商的选择与合同签订工作。 2) 监督营销供应商合同执行和工作开展，参与对营销供应商服务质量的 评估工作。 3) 负责总部进行营销供应商信息库的建立与管理工作。 4) 研究各种媒体传播方式和效果，提出媒体使用策略。 7 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 5) 统筹项目公司媒体信息发布工作。 6) 组织年度媒体合作伙伴及重大品牌活动的招标采购，确定年度合作媒 体的合作策略和价格。 7) 管理和维护媒体合作伙伴关系，保持互利的良好关系。 市场竞品 管理 公告关系 1）每月竞品监测，对比分析集团在售项目营销执行情况； 2）通过竞品分析，指导我司营销策略及方向的调整。 1）开发和维护集团各项目所在区域的媒体关系； 2）开发和维护集团各项目所在区域的主管部门关系； 管理 3）对存在营销类重大公关危机的项目，牵头制定危机公关处理方案。 任职要求/条件 学历要求 全日制大学本科以上学历 专业要求 市场营销、策划管理等相关专业 知识要求 房地产行业发展趋势、房地产营销管理、策划管理的理念、理论和方法 经验要求 5 年以上房地产营销策划工作经验 基本技能 计算机 熟悉掌握常用办公操作系统和软件 写 善于编撰有关公函、合同、方案、计划以及制度等文件 作 其它要求 素质要求 良好沟通、协调、组织能力 理解并认同公司的企业文化 敏锐的市场洞察力及市场分析、数据分析能力 8 岗位说明书 有良好的分析和创新思维 9 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 第三条 销售负责人 基本概况 岗位名称 销售负责人 岗位编号 所在部门 营销管理部 岗位定编 在部门负责人的指导下，组织或协助制定营销策划方案，促进产品销 岗位设置目的 售。 在 组 织 中 的 关 系 工作职责 职责概述 销售体系 标准化 销售管理 工作职责 1）负责组织策划体系标准化的建立与推动落地； 2）负责策划体系标准化的持续优化。 1) 根据集团年度销售任务，结合供货、库存、项目流速等，完成年度销售 计划铺排； 2) 牵头组织对项目公司的年度、季度、月度销售目标评审，及任务下达、任 10 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 务完成监控及指导； 3) 关注市场竞品、流速、竞品政策分析等，指导项目进行政策调整并监督 执行； 4) 结合各项目存销情况，牵头评估拟定跟进产品方案调整； 5) 负责对项目公司的销售过程进行监控和检查，预警销售风险。 销售价格 管理 供销管理 1）参与项目公司的价格方案评审，并提出建议; 2）把控各项目“价格政策”、“销售政策”、“渠道政策”。 1）把控各项目的供货、推手节奏、做到“以销定产”； 2）关注各项目“库存去化”、“存销”项目销售能力，等重要事宜。 1) 负责审核各项目交房指南、按揭须知、合同文本等相关销售资料和道具 的准备； 销售物料 管理 2) 负责审核项目销售合同、协议、销售变更的资料及代收费用； 3) 建立并实施业务巡视制度（计划的监督控制、纠偏，参与项目公司的营 销会议，销售过程的规范性、服务品质等集中监控）; 4) 负责跟进尾盘项目总证产权证办理、项目已售客户的分户产权证办理； 5) 负责审核各项目佣金、阶段性专项激励方案。 销售数据 管理 1）定期对销售数据进行统计、汇总分析，负责项目公司销售动态监控及 信息备案管理，把握销售节奏和货源结构，适时提出销售策略调整建议； 2）负责项目公司明源系统、台账标准化流程管控，确保数据准确性。 任职要求/条件 学历要求 全日制大学本科以上学历 11 岗位说明书 专业要求 市场营销、策划管理等相关专业 知识要求 掌握房地产营销管理、策划管理的理念、理论和方法 经验要求 5 年以上房地产营销销售工作经验 基本技能 计算机 熟悉掌握常用办公操作系统和软件 写 善于编撰有关公函、合同、方案、计划以及制度等文件 作 其它要求 良好沟通、协调、组织能力 理解并认同公司的企业文化 素质要求 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 敏锐的市场洞察力及市场开拓、团队管理能力 有良好的分析和谈判能力 12 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 第四条 销管副经理（数据岗） 基本概况 岗位名称 销管副经理（数据岗） 岗位编号 所在部门 营销管理部 岗位定编 为实现地产销售目标，做好数据服务，支持、辅助营销团队，完成产 岗位设置目的 品价值的交换。 在 组 织 中 的 关 系 工作职责 职责概述 营销数据 管理 工作职责 1）负责整理与汇总各项目销售签约数据资料，协助部门做好年度、季度、 月度的销售计划； 2）每月统计分析集团各项目货量及销售计划执行情况，为公司决策提供 平台化数据支持； 3）参与各项目月度、年度考核指标数据收集和考核结果反馈，协助进行 考核结果运用； 13 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 4）协助统计分析各项目货量构成及销售情况，完善销售及货量计划，对 月度、年度销售计划监控、检查和运营及财务协调； 5）负责与集团各部门（运营、财务、信息）数据来往、业务沟通； 6）审核项目公司交房的面积补差/款项清算。 佣金管理 1）负责各项目每月佣金审核； 2）集团营销全员佣金核算及流程上线。 销售系统 管理 会议信息 1）线上系统明源/云客/人脸识别系统监控与线下人员管控双结合，实时 反馈项目实际情况，实时更新相关系统流程。 1）负责组织集团下属各项目次月销售思路专题会； 2）协助对各项目下达集团营销部的各种消息、政策及通知等及时通知部 管理 门成员，帮助做好消息的沟通传达工作。 任职要求/条件 学历要求 全日制大学本科以上学历 专业要求 市场营销、策划管理、文秘等相关专业 知识要求 掌握房地产营销管理、策划管理的理念、理论和方法 经验要求 3 年以上房地产销管工作经验 基本技能 计算机 熟悉掌握常用办公操作系统和软件 写 善于编撰有关公函、合同、方案、计划以及制度等文件 作 其它要求 素质要求 良好沟通、协调、组织能力 理解并认同公司的企业文化 14 岗位说明书 敏锐的市场洞察力及市场开拓能力 有良好的分析和数据处理能力 15 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 第五条 销管副经理（执行岗） 基本概况 岗位名称 销管副经理（执行岗） 岗位编号 所在部门 营销管理部 岗位定编 为实现地产销售目标，做好数据服务、权责管理、案场管理等，支持、 岗位设置目的 辅助营销团队，完成产品价值的交换。 在 组 织 中 的 关 系 工作职责 职责概述 权证管理 工作职责 1）根据集团下发回款任务对各项目权证分解到月度及周度计划考核指 标，以及权证人员的月度工作计划监督和落实执行情况； 2）协助项目按揭、公积金贷款授信准入资料的提供（集团领导签字盖 章）； 3）督促新项目权证了解区域地预售资金监管政策、银行按揭政策、不动产 16 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 中心等部门的业务流程； 4）协助、指导并参与项目公司集中开盘签约相关工作； 5）负责对项目公司权证人员的银行按揭、公积金贷款的办理、审批、备案 预告及抵押登记工作的办理、银行贷款发放等工作进行指导、监督及考 核； 6）督促项目权证定期报送工作报表（按揭周报）并进行数据情况进行跟 踪； 7）负责对项目权证的操作流程及制度培训； 8）实时跟进尾盘项目总证产权证办理、项目已售客户的分户产权证办理 情况、帮扶项目交房相关工作； 9）负责检查项目签约后存档备查的合同及各项资料合规性； 10）协助项目综管对项目权证的初试、考核、晋升； 11）协助参与各项目商品房买卖合同及相关协议草拟、合同审核定稿。 销售管理 1）参与各项目销售价格方案（如价格策略、分栋价格、均价、开盘价、销售 折扣等）； 2）各项目销售价格及流程监控审核； 3）参与审核项目销售价格体系调整（促销折扣和优惠申请、特殊折扣申 请）； 4）建立营销管理销售流程和初拟相关销售制度，并在执行过程中提出完 善建议； 17 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 5）各项目销售系统流程录入及数据的规范性、及时性、准确性工作标准检 查、考核 ； 6）对后台各项目销售情况进行实时跟踪，并对销售数据进行追责管控， 预警销售风险。 1）初建项目销售案场标准体系，制作标准案场管理规章制度，对各项目 进行案场提升，定点定向帮扶； 2）完善案场培训与考核机制，实时监督各项目对相关规范制度进行培训 情况，对案场各类制度及相关口径进行定期考核，确保案场规范制度能更 案场管理 好的落地执行； 3）完善案场管理巡检管控，形成多样化巡检体系，督促项目积极落实集 团销售条线对案场管理管控要求； 4）负责搭建项目案场优秀案例分享平台，收集案场管理及个人优秀案 例，促进各项目案场学习及吸取优秀经验； 5）负责案场物业服务品质管理巡检。 1) 依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定，做好招商租赁 营销档案 管理 合同、营销文件等资料的整理工作，并对各种资料进行分类汇总、建立账 册并归档保存； 2) 负责集团营销管理部及项目营销部政策文件归档。 任职要求/条件 学历要求 全日制大学本科以上学历 18 岗位说明书 专业要求 市场营销、策划管理、房地产管理等相关专业 知识要求 掌握房地产营销管理、策划管理的理念、理论和方法 经验要求 3 年以上房地产销管工作经验 基本技能 计算机 熟悉掌握常用办公操作系统和软件 写 善于编撰有关公函、合同、方案、计划以及制度等文件 作 其它要求 良好沟通、协调、组织能力 理解并认同公司的企业文化 素质要求 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 敏锐的市场洞察力及市场开拓能力 有良好的分析和数据分析、数据处理能力 19 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 第六条 策划主管（事务岗） 基本概况 岗位名称 策划主管（事务岗） 岗位编号 所在部门 营销管理部 岗位定编 岗位设置目的 在 组 织 中 的 关 系 工作职责 职责概述 工作职责 1）进行营销费用“管控标准化”的建设，并与财务部确认管控逻辑； 营销费用 2）每月对各项目发生的营销费用进行数据归集和审批； 3）年度/季度/月度营销费用预算的编制和把控，协助项目与集团财务进 管理 行预算调整； 4）每月对供方的费用支付进行把控。 营销权责 1）负责集团营销管理部权责手册的维护，根据业务需要及时进行相应的 调整。 20 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 2）负责不定期收集各条线对于营销类权责的意见，根据管控过程中出现 维护 的问题，对于权责提出修改意见； 3）对接集团人力、信息部，对权责进行修改并验收工作； 4）负责对项目团队进行权责类问题的解答。 1）根据工作过程中出现的管控问题，不定期更新或出台相应制度； 策划条线 管理 2）创建或更新策划条线使用工具，帮助项目更好开展工作； 3）负责策划条线相关工具和制度的培训工作，进行内部分享或制度宣贯 （每月 2 场以上）。 1）负责权限范围内的营销供应商的选择与合同签订工作； 2）监督营销供应商合同执行和工作开展，参与对营销供应商服务质量的 评估工作； 供应商选 3）研究各种媒体传播方式和效果，提出媒体使用策略； 择与管理 4）组织权限范围内年度媒体合作伙伴及重大品牌活动的招标采购，确定 年度合作媒体的合作策略和价格； 5）管理和维护媒体合作伙伴关系，保持互利的良好关系； 6）统筹项目公司媒体信息发布工作，进行出街广告的风控和效果评估。 营销策划 管理 1）编制项目整体营销策划方案、根据整体营销策划方案制定阶段营销推 广方案，并负责具体执行； 2）编制年度营销工作计划，提出责任范围内营销费用预算，并监控费用 使用情况，及时预警并改善； 21 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 3）组织编制各类广告宣传资料，监督和协调广告公司、策划公司及媒体 广告发布计划的执行，保证项目销售推广计划的完整实施； 4）组织对推广效果进行总结与分析，并提出改进意见； 5）负责项目销售区和示范区的布置方案策划，并报批。 汇报方案 1）负责制作集团平台营销类阶段性汇报 PPT。 任职要求/条件 学历要求 全日制大学本科以上学历 专业要求 市场营销、策划管理等相关专业 知识要求 掌握房地产营销管理、策划管理的理念、理论和方法 经验要求 3 年以上房地产营销策划工作经验 基本技能 计算机 熟悉掌握常用办公操作系统和软件 写 善于编撰有关公函、合同、方案、计划以及制度等文件 作 其它要求 良好沟通、协调、组织能力 理解并认同公司的企业文化 素质要求 敏锐的市场洞察力及市场开拓能力 有良好的分析和谈判能力 22 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 第七条 策划主管（执行岗） 基本概况 岗位名称 策划主管（执行岗） 岗位编号 所在部门 营销管理部 岗位定编 岗位设置目的 在 组 织 中 的 关 系 工作职责 职责概述 策划体系 标准化 市场研究 工作职责 1）负责组织策划体系标准化的建立与推动落地； 2）负责策划体系标准化的持续优化。 1）收集、整理、分析宏观政策、经济发展、产业政策和行业发展动态； 2）研究消费者行为模式、消费取向； 3）配合投资发展部进行目标城市发展研究、城市与区域总体规划及土地 相关政策等信息研究； 23 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 4）针对项目进行市场调研、竞争楼盘信息调查及各项专题调研； 5）监控研究分析各类主流媒体投放工作。 1）制定落实公司全面质量管理制度及岗位工作规范； 2）对各楼盘管理服务质量进行调研，形成质量评估报告，为各楼盘提高 管理服务质量提出建设性的意见和建议； 品质管理 3）负责对各楼盘人、财、物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的确定 及调查取证工作； 4）负责对属下各项目营销管理质量、工作质量和服务质量的月度考评审 批工作。 建立战略 1）负责进行营销战略供应商信息库的建立与管理工作； 供应商库 2）负责集团营销战略供应商库的应用落地，并持续优化。 7）负责权限范围内的营销供应商的选择与合同签订工作； 8）监督营销供应商合同执行和工作开展，参与对营销供应商服务质量的 评估工作； 供应商选 9）研究各种媒体传播方式和效果，提出媒体使用策略； 择与管理 10）组织权限范围内年度媒体合作伙伴及重大品牌活动的招标采购，确 定年度合作媒体的合作策略和价格； 11）管理和维护媒体合作伙伴关系，保持互利的良好关系； 12）统筹项目公司媒体信息发布工作，进行出街广告的风控和效果评估。 营销管理 1）根据领导的安排，参与评审项目公司营销总案及项目入市方案； 24 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 2）根据领导的安排，编制公司大型促销活动计划，并报批； 3）参与销售区和示范区的布置方案策划和评审； 4）负责各项目售楼处现场及样板示范区品质监管工作。 任职要求/条件 学历要求 全日制大学本科以上学历 专业要求 市场营销、策划管理等相关专业 知识要求 掌握房地产营销管理、策划管理的理念、理论和方法 经验要求 3 年以上房地产营销策划工作经验 基本技能 计算机 熟悉掌握常用办公操作系统和软件 写 善于编撰有关公函、合同、方案、计划以及制度等文件 作 其它要求 良好沟通、协调、组织能力 理解并认同公司的企业文化 素质要求 敏锐的市场洞察力及市场开拓能力 有良好的分析和谈判能力 25 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 第八条 渠道负责人 基本概况 岗位名称 渠道负责人 岗位编号 所在部门 营销管理部 岗位定编 1 为实现地产销售目标，指导项目完善渠道建设和管理，建立渠道营销 岗位设置目的 的核心竞争力。 在 组 织 中 的 关 系 工作职责 职责概述 渠道体系 标准化 渠道管理 工作职责 3）负责组织渠道体系标准化的建立与推动落地； 4）负责渠道体系标准化的持续优化。 1）协助各项目渠道团队的组建并对其工作的开展进行检查督导； 2）客户拓展计划的拟定及调整，多种渠道营销方式的拓展、执行及监 控； 26 岗位说明书 编 号：HSSY-ZZ-03 版 本： 生效日期： 3）大客户及团购客户的接洽； 4）渠道成交数据分析、总结，提升各项目渠道营销能力； 5）开展营销策略培训及项目培训； 6）渠道组员工激励政策的拟定。 任职要求/条件 学历要求 全日制大学本科以上学历 专业要求 市场营销、策划管理等相关专业 知识要求 掌握房地产营销管理、策划管理的理念、理论和方法 经验要求 5 年以上房地产渠道管理工作经验 基本技能 计算机 熟悉掌握常用办公操作系统和软件 写 善于编撰有关公函、合同、方案、计划以及制度等文件 作 其它要求 良好沟通、协调、组织能力 理解并认同公司的企业文化 素质要求 敏锐的市场洞察力及市场开拓能力 有良好的分析和谈判能力 27
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IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 HTML5 开发工程师 教育背景 不限 所属部门 IT 部 工作年限 1-3 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、根据产品设计文档，利用 Html5、JavaScript 和 CSS 相关技术开发跨平台的移动设备前端 产品； 2、基于 Html5 标准编写可复用的用户界面组件； 3、开发和维护微信公众号自定义菜单； 4、在 iOS 和 Android 设备上基于 Hybrid 模式开发 Web App; 5、配合后台工程师一起研究实现技术方案； 6、配合市场营销部门同事开展微信营销。 任职要求： 1、熟练掌握并使用符合 W3C 标准的 Html5、JavaScript 和 CSS 相关技术； 2、了解不同移动操作系统的浏览器特性； 3、熟练运用一种常见 JS 开发框架，例如 JQuery、ExtJS 等； 4、对移动设备的操作特性有了解，包括手机和平板； 5、能够与产品经理、交互设计师和开发人员进行顺畅沟通，具有良好的团队合作精神； 6、具有 Android/iOS/Windows Phone 应用开发经验者优先。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 IT 副总监 教育背景 所属部门 运营部 工作年限 直属上级 年龄要求 岗位职责： 1、带领技术团队完成银行所有系统的架构设计、系统分析、产品开发、平台搭建和性能优化等 各项任务； 2、优化与组建公司的信息化研发团队）； 3、解决项目中的关键问题和技术难题，后续对系统和开发团队进行技术指导和培训；负责技 术队伍的建设，做好人员配置与协调，有效地监控项目进展； 4、负责建立网站构架能承载未来日益增大的访问量带来的负荷，并具并良好的扩展性； 5、负责协调产品开发或实施的各个环节，把握产品的整体进度，控制好项目风险； 6、公司的技术团队的梯队化建设及管理，对团队进行指导培养、业绩评估和激励； 7、对银行互联网项目有着极大的热爱，学习能力强，喜欢钻研新技术，并致力于在此职业方 向上长期发展。主持公司技术项目的立项、研究与开发工作，组织技术论证和项目评审； 8、负责协调与公司其他部门的工作，促进网站业务发展，并对公司战略目标提供有力支持。 任职要求： 1、精通银行项目，8 年以上研发经验、5 年以上团队管理经验； 2、熟悉 J2EE 及基于开源框架的开发，精通 Web service 等互联网开发技术；熟悉 Java 开发 环境和工具，精通 Java 程序设计和开发； 精通面向对象设计、设计模式和相关开发语言。 3、熟悉大型网站架构、数据库、系统运维；熟悉 Oracle、MySQL 数据库开发。 4、熟悉移动等各类终端整体架构的设计经验。 5、有虚拟化、云计算服务架构设计经验者优先。 6、很强的技术研发能力，能够带领团队开发产品，把控项目的节奏； 沟通能力强；乐于接 受挑战。 7、对技术市场具有一定的敏锐度，能及时掌握市场发展动态，对公司技术发展能提供决策性 的建议； IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 测试工程师 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 3-5 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1. 参与业务线产品需求分析，利用相关方法和工具进行软件测试分析，设计测试方 案； 2. 理解产品需求，结合用户使用场景进行测试用例的设计、讨论、完善和维护； 3. 编写测试计划和相关文档，梳理现行的测试流程，提出整改方案，对产品的功 能、性能及其他方面的测试负责； 4. 执行测试，缺陷跟踪及趋势分析, 依据软件项目质量标准，评估和分析软件质 量，并提供改进建议； 5. 自动化测试工具的设计、开发 6. 参与产品线产品规划、产品设计，对产品提出建设性意见，提升产品用户体验。 任职要求： 1. 计算机或相关专业本科以上学历，有测试策略和测试方案的设计经验，有能 力对产品质量负责； 2. 熟悉 MySQL 数据库以及常见的 MySQL 集群，能对数据库中的数据进行校验； 3. 熟悉常用的 bug 管理跟踪工具，能对软件开发中所有的 Bug 进行跟踪和统计 分析； 4. 拥有较好的沟通技巧及团队合作精神，较强的责任感及进取精神，能够承受 一定的工作压力； 5. 熟悉互联网金融或传统金融行业相关业务者，优先考虑； 6. 有软件开发经验、能开发和维护软件自动化测试工具者，优先考虑； IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 移动端 APP 开发 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 不限 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、负责在 Android 或 ios 平台下的应用程序设计、开发、发布和维护； 2、负责 Android 或 ios 项目的架构设计、方案的制定； 3、跟进 Android 或 ios 的新技术发展，编写设计开发及实现文档； 4、负责优化移动产品的质量、性能、用户体验。 任职要求： 1、具有全日制本科以上学历； 2、应届毕业生或具有 1-3 年 IT 相关工作经验； 3、了解移动 App 开发模式，至少参加过一个完整的商业 app 开发项目； 4、责任心强，具有团队协作精神、良好的学习能力，善于总结及归纳，工作积极主动具有创 新精神。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 UE/UI 设计师 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 1-3 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1.负责手机 app/移动端 WEB 页面、移动端整体 UI 设计、视觉设计； 2.负责策划 app 的整体风格、布局、视觉感受及内容设计； 3.参与产品（PC 端、移动端）规划构思和创意过程； 4.负责设计产品的人机交互界面结构、用户操作流程等； 5.分析业务需求，研究用户行为和使用场景，优化产品设计； 任职要求： 1、 美术设计、视觉传达、艺术设计等相关专业，全日制本科以上学历； 2、 2-3 年以上网站视觉交互设计经验，移动网页设计经验； 3、 拥有良好的行业（平面设计、互联网、移动应用）视野和时尚审美标准； 4、 熟悉 PC/移动网站制作流程,熟悉门户、平台类网站等风格； 5、 熟练使用 Photoshop、Flash、Ai、Dreamweaver 等相关设计工具。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 Java 工程师 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 2 年及以上 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、根据开发计划，负责在线交易平台的功能模块的详细设计、开发； 2、产品上线后，配合运维团队保障平台的稳定，解决相关技术问题； 3、严格按照公司规定的流程、标准及规范进行代码编写； 4、配合测试人员进行测试修复 bug、完善产品。 任职要求： 1、计算机大专以上学历，至少 2 年 java 及 Web 开发工作经验，并具备良好的编程习惯； 2、扎实的 Java 语言基础，熟悉面向对象设计及思想； 3、熟悉前端 Web 开发技术，XHTML/XML/CSS/JS，掌握 Ajax，深刻理解 Web 标准，对可用性、 可访问性等相关知识有实际的了解和实践经验，熟悉 Velocity, Spring，iBatis 框 架； 4、熟悉 Mysql 或 Oracle 数据库应用开发和设计； 5、有良好的沟通、团队协作、计划和创新的能力，富有激情； 6、具有互联网分布式架构、电子商务、金融行业、信贷系统开发经验背景的人优先。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 微信开发工程师 教育背景 不限 所属部门 IT 部 工作年限 不限 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、负责微信公众平台消息接口开发，系统的技术架构和概要设计以及核心模块编码及系统重 构； 2、负责服务器端和客户端软件的设计、开发和维护； 3、负责公司微信公众服务号的接口设计、开发、数据管理、日常维护和其它后台维护管理工 作； 4、能独立完成针对微信公众服务号的各类型项目开发设计； 5、负责除微信以外的其他软件的架构、编码和维护。 任职要求： 1、具有 Web 开发经验，掌握 HTML（DIV+CSS）、Html5、JavaScript/AJAX、 Jquery 等技术； 2、1 年以上微信接口开发经验，能够独立完成微信功能开发；1 年以上 Java 开发经验； 3、熟悉 MySQL、Oracle、SQL Server 等关系型数据库； 4、能够独立完成详细设计及编码、进行代码审查； 5、具备微信企业号开发经验者优先。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 DBA 数据工程师/数据管理员 教育背景 大专 所属部门 IT 部 工作年限 1-3 年 直属上级 年龄要求 25-35 周岁 岗位职责： 1、负责数据库系统日常分表、数据清理、定期维护和异常处理，保障数据库系统正常运行 2、对业务系统数据库的规划、设计、实施，优化数据库物理建设方案 3、对数据库进行管理，负责数据库应用系统的运营及监控； 4、对数据库性能分析与调优，支持研发团队 SQL 优化和性能审核，保证数据安全和稳定； 5、制定和改进应急预案、策略和相关规范 6、配合其他部门进行的数据处理、查询，统计和分析工作 任职要求： 1、计算机专业，大专及大专以上学历。 2、2 年以上 SQL Server DBA 相关工作经验； 3、精通 SQL 语句，对执行计划有一定的分析和定位问题的能力； 4、熟悉 SQL Server 体系结构和集群模式，熟悉 SQL Server 各种备份恢复策略； 5、具有独立分析问题和解决问题的能力，良好的沟通能力和团队合作精神； IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 服务器网络工程师 教育背景 大专 所属部门 IT 部 直属上级 工作年限 3-4 年 年龄要求 25-35 周岁 岗位职责： 1、熟悉网络协议，对网络有一定了解； 2、掌握各种网络环境搭建（LAN/WAN），具备较强的技术基础； 3、掌握数据网络基础知识；具备较强的网络维护和故障处理能力，熟悉网络测试工具； 4、熟悉网络安全、主机安全相关知识，能熟练配置主流的防火墙。 任职要求： 1、计算机及相关专业本科以上学历,3~5 年工作经验； 2、熟悉 Windows,Unix,Linux 相关系统； 3、熟悉域控配置管理,邮件服务器配置管理； 4、有良好的责任心、耐心、上进心，能主动沟通。 5、逻辑分析能力强，具有较强的学习能力和创新能力。 6、具有良好的职业素养和团队意识，诚实守信，品行端正，无不良行为记录，无违规违纪行 为。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 网站运营经理/主管 教育背景 大专 所属部门 IT 部 工作年限 3-4 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1. 负责加固系统.优化系统，提升系统安全性或构建新的系统； 2.负责生产环境各种应用的服务器的搭建.安装.配置.管理.优化和监控； 3.负责日常的服务器软硬件.系统与应用平台管理，包括但不限于状态监控.升级.故障处 理及优化等操作。 任职要求： 1. 精通 Linux 系统.精通 NginX.Memcached.varnish .apache.FTP.DNS.Squid 等常用服 务的安装.配置和维护； 2. .精通 Linux 下 Java 环境的配置； 3. 对 Nginx.Apache.IIS.Tomcat.MySQL 等有一定的维护经验； 4. 熟 悉 linux 负 载 均 衡 技 术 （ 如 lvs ） ； 能 熟 练 利 用 各 种 工 具 进 行 系 统 状 态 监 控 （cacti.Nagios 等）； 5. 熟练使用 shell 脚本语言； 6. 熟悉虚拟化技术，能够独立完成虚拟机相关的操作与维护； 7. 拥有 3 年以上大流量网站或者大压力的网上应用服务平台的运维工作经验者优先。
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IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 HTML5 开发工程师 教育背景 不限 所属部门 IT 部 工作年限 1-3 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、根据产品设计文档，利用 Html5、JavaScript 和 CSS 相关技术开发跨平台的移动设备前端 产品； 2、基于 Html5 标准编写可复用的用户界面组件； 3、开发和维护微信公众号自定义菜单； 4、在 iOS 和 Android 设备上基于 Hybrid 模式开发 Web App; 5、配合后台工程师一起研究实现技术方案； 6、配合市场营销部门同事开展微信营销。 任职要求： 1、熟练掌握并使用符合 W3C 标准的 Html5、JavaScript 和 CSS 相关技术； 2、了解不同移动操作系统的浏览器特性； 3、熟练运用一种常见 JS 开发框架，例如 JQuery、ExtJS 等； 4、对移动设备的操作特性有了解，包括手机和平板； 5、能够与产品经理、交互设计师和开发人员进行顺畅沟通，具有良好的团队合作精神； 6、具有 Android/iOS/Windows Phone 应用开发经验者优先。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 IT 副总监 教育背景 所属部门 运营部 工作年限 直属上级 年龄要求 岗位职责： 1、带领技术团队完成银行所有系统的架构设计、系统分析、产品开发、平台搭建和性能优化等 各项任务； 2、优化与组建公司的信息化研发团队）； 3、解决项目中的关键问题和技术难题，后续对系统和开发团队进行技术指导和培训；负责技 术队伍的建设，做好人员配置与协调，有效地监控项目进展； 4、负责建立网站构架能承载未来日益增大的访问量带来的负荷，并具并良好的扩展性； 5、负责协调产品开发或实施的各个环节，把握产品的整体进度，控制好项目风险； 6、公司的技术团队的梯队化建设及管理，对团队进行指导培养、业绩评估和激励； 7、对银行互联网项目有着极大的热爱，学习能力强，喜欢钻研新技术，并致力于在此职业方 向上长期发展。主持公司技术项目的立项、研究与开发工作，组织技术论证和项目评审； 8、负责协调与公司其他部门的工作，促进网站业务发展，并对公司战略目标提供有力支持。 任职要求： 1、精通银行项目，8 年以上研发经验、5 年以上团队管理经验； 2、熟悉 J2EE 及基于开源框架的开发，精通 Web service 等互联网开发技术；熟悉 Java 开发 环境和工具，精通 Java 程序设计和开发； 精通面向对象设计、设计模式和相关开发语言。 3、熟悉大型网站架构、数据库、系统运维；熟悉 Oracle、MySQL 数据库开发。 4、熟悉移动等各类终端整体架构的设计经验。 5、有虚拟化、云计算服务架构设计经验者优先。 6、很强的技术研发能力，能够带领团队开发产品，把控项目的节奏； 沟通能力强；乐于接 受挑战。 7、对技术市场具有一定的敏锐度，能及时掌握市场发展动态，对公司技术发展能提供决策性 的建议； IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 测试工程师 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 3-5 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1. 参与业务线产品需求分析，利用相关方法和工具进行软件测试分析，设计测试方 案； 2. 理解产品需求，结合用户使用场景进行测试用例的设计、讨论、完善和维护； 3. 编写测试计划和相关文档，梳理现行的测试流程，提出整改方案，对产品的功 能、性能及其他方面的测试负责； 4. 执行测试，缺陷跟踪及趋势分析, 依据软件项目质量标准，评估和分析软件质 量，并提供改进建议； 5. 自动化测试工具的设计、开发 6. 参与产品线产品规划、产品设计，对产品提出建设性意见，提升产品用户体验。 任职要求： 1. 计算机或相关专业本科以上学历，有测试策略和测试方案的设计经验，有能 力对产品质量负责； 2. 熟悉 MySQL 数据库以及常见的 MySQL 集群，能对数据库中的数据进行校验； 3. 熟悉常用的 bug 管理跟踪工具，能对软件开发中所有的 Bug 进行跟踪和统计 分析； 4. 拥有较好的沟通技巧及团队合作精神，较强的责任感及进取精神，能够承受 一定的工作压力； 5. 熟悉互联网金融或传统金融行业相关业务者，优先考虑； 6. 有软件开发经验、能开发和维护软件自动化测试工具者，优先考虑； IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 移动端 APP 开发 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 不限 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、负责在 Android 或 ios 平台下的应用程序设计、开发、发布和维护； 2、负责 Android 或 ios 项目的架构设计、方案的制定； 3、跟进 Android 或 ios 的新技术发展，编写设计开发及实现文档； 4、负责优化移动产品的质量、性能、用户体验。 任职要求： 1、具有全日制本科以上学历； 2、应届毕业生或具有 1-3 年 IT 相关工作经验； 3、了解移动 App 开发模式，至少参加过一个完整的商业 app 开发项目； 4、责任心强，具有团队协作精神、良好的学习能力，善于总结及归纳，工作积极主动具有创 新精神。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 UE/UI 设计师 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 1-3 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1.负责手机 app/移动端 WEB 页面、移动端整体 UI 设计、视觉设计； 2.负责策划 app 的整体风格、布局、视觉感受及内容设计； 3.参与产品（PC 端、移动端）规划构思和创意过程； 4.负责设计产品的人机交互界面结构、用户操作流程等； 5.分析业务需求，研究用户行为和使用场景，优化产品设计； 任职要求： 1、 美术设计、视觉传达、艺术设计等相关专业，全日制本科以上学历； 2、 2-3 年以上网站视觉交互设计经验，移动网页设计经验； 3、 拥有良好的行业（平面设计、互联网、移动应用）视野和时尚审美标准； 4、 熟悉 PC/移动网站制作流程,熟悉门户、平台类网站等风格； 5、 熟练使用 Photoshop、Flash、Ai、Dreamweaver 等相关设计工具。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 Java 工程师 教育背景 本科 所属部门 IT 部 工作年限 2 年及以上 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、根据开发计划，负责在线交易平台的功能模块的详细设计、开发； 2、产品上线后，配合运维团队保障平台的稳定，解决相关技术问题； 3、严格按照公司规定的流程、标准及规范进行代码编写； 4、配合测试人员进行测试修复 bug、完善产品。 任职要求： 1、计算机大专以上学历，至少 2 年 java 及 Web 开发工作经验，并具备良好的编程习惯； 2、扎实的 Java 语言基础，熟悉面向对象设计及思想； 3、熟悉前端 Web 开发技术，XHTML/XML/CSS/JS，掌握 Ajax，深刻理解 Web 标准，对可用性、 可访问性等相关知识有实际的了解和实践经验，熟悉 Velocity, Spring，iBatis 框 架； 4、熟悉 Mysql 或 Oracle 数据库应用开发和设计； 5、有良好的沟通、团队协作、计划和创新的能力，富有激情； 6、具有互联网分布式架构、电子商务、金融行业、信贷系统开发经验背景的人优先。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 微信开发工程师 教育背景 不限 所属部门 IT 部 工作年限 不限 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1、负责微信公众平台消息接口开发，系统的技术架构和概要设计以及核心模块编码及系统重 构； 2、负责服务器端和客户端软件的设计、开发和维护； 3、负责公司微信公众服务号的接口设计、开发、数据管理、日常维护和其它后台维护管理工 作； 4、能独立完成针对微信公众服务号的各类型项目开发设计； 5、负责除微信以外的其他软件的架构、编码和维护。 任职要求： 1、具有 Web 开发经验，掌握 HTML（DIV+CSS）、Html5、JavaScript/AJAX、 Jquery 等技术； 2、1 年以上微信接口开发经验，能够独立完成微信功能开发；1 年以上 Java 开发经验； 3、熟悉 MySQL、Oracle、SQL Server 等关系型数据库； 4、能够独立完成详细设计及编码、进行代码审查； 5、具备微信企业号开发经验者优先。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 DBA 数据工程师/数据管理员 教育背景 大专 所属部门 IT 部 工作年限 1-3 年 直属上级 年龄要求 25-35 周岁 岗位职责： 1、负责数据库系统日常分表、数据清理、定期维护和异常处理，保障数据库系统正常运行 2、对业务系统数据库的规划、设计、实施，优化数据库物理建设方案 3、对数据库进行管理，负责数据库应用系统的运营及监控； 4、对数据库性能分析与调优，支持研发团队 SQL 优化和性能审核，保证数据安全和稳定； 5、制定和改进应急预案、策略和相关规范 6、配合其他部门进行的数据处理、查询，统计和分析工作 任职要求： 1、计算机专业，大专及大专以上学历。 2、2 年以上 SQL Server DBA 相关工作经验； 3、精通 SQL 语句，对执行计划有一定的分析和定位问题的能力； 4、熟悉 SQL Server 体系结构和集群模式，熟悉 SQL Server 各种备份恢复策略； 5、具有独立分析问题和解决问题的能力，良好的沟通能力和团队合作精神； IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 服务器网络工程师 教育背景 大专 所属部门 IT 部 直属上级 工作年限 3-4 年 年龄要求 25-35 周岁 岗位职责： 1、熟悉网络协议，对网络有一定了解； 2、掌握各种网络环境搭建（LAN/WAN），具备较强的技术基础； 3、掌握数据网络基础知识；具备较强的网络维护和故障处理能力，熟悉网络测试工具； 4、熟悉网络安全、主机安全相关知识，能熟练配置主流的防火墙。 任职要求： 1、计算机及相关专业本科以上学历,3~5 年工作经验； 2、熟悉 Windows,Unix,Linux 相关系统； 3、熟悉域控配置管理,邮件服务器配置管理； 4、有良好的责任心、耐心、上进心，能主动沟通。 5、逻辑分析能力强，具有较强的学习能力和创新能力。 6、具有良好的职业素养和团队意识，诚实守信，品行端正，无不良行为记录，无违规违纪行 为。 IT 部各岗位职责说明书 基本信息 岗位名称 网站运营经理/主管 教育背景 大专 所属部门 IT 部 工作年限 3-4 年 年龄要求 25-35 周岁 直属上级 岗位职责： 1. 负责加固系统.优化系统，提升系统安全性或构建新的系统； 2.负责生产环境各种应用的服务器的搭建.安装.配置.管理.优化和监控； 3.负责日常的服务器软硬件.系统与应用平台管理，包括但不限于状态监控.升级.故障处 理及优化等操作。 任职要求： 1. 精通 Linux 系统.精通 NginX.Memcached.varnish .apache.FTP.DNS.Squid 等常用服 务的安装.配置和维护； 2. .精通 Linux 下 Java 环境的配置； 3. 对 Nginx.Apache.IIS.Tomcat.MySQL 等有一定的维护经验； 4. 熟 悉 linux 负 载 均 衡 技 术 （ 如 lvs ） ； 能 熟 练 利 用 各 种 工 具 进 行 系 统 状 态 监 控 （cacti.Nagios 等）； 5. 熟练使用 shell 脚本语言； 6. 熟悉虚拟化技术，能够独立完成虚拟机相关的操作与维护； 7. 拥有 3 年以上大流量网站或者大压力的网上应用服务平台的运维工作经验者优先。 曾经，我们眼中有拥抱春天的狂欢，有舞台下观众热烈的掌声，有扩写着唯美浪漫的文字。 如今，半生已过，我们平凡的如同一杯开水，不再急着添加色料，不再忙着战胜别人，而是默默沉淀，如一波波暗流涌动的潮水，低调地奔腾着。 来日方长，其实并不长，该拼搏就拼搏，该开心就开心，生命哪有时间留给悲伤啊！ 你该有的是非成败，别人也曾有过，你该有的辛酸苦辣，谁也不会缺席。不管怎样，我们总要演好人生这场大戏，直至生命落幕。 不谈亏欠，不负遇见。回首一片风雨飘摇，时光的胶卷里，有我们沉默的黑与白，也有我们舒展的大森林，在那里，回放着我们骄傲的荒唐事，也切磋着每一天的下酒菜。 半生已过，见过了天地辽阔，我依旧会翻山越岭，看自己想看的风景，见自己想见的人。 或许，一个转身，又是遗憾。偶尔，我也会像个少年一样，不需领会成人的复杂与焦虑，一意孤行踏上远方的旅途。谁规定，中年人只能把眼泪藏在漆黑的夜里？谁规定，中年人就不能 有点梦想，就不能在生存夹缝中保留那点坚持？ 世上本无枷，心锁困住人。如果一个人活得过于谨慎，事事都为别人考虑，最后，不但得不到应有的珍惜，反而连自我都会失去。真正的快乐，是源于一颗自由自在的心。 倦了，累了，烦了，难过了，身边无伴的时候，也要学会善待自己，不妨为自己做一顿可口的饭菜，人生虽苦，升腾的米香味，依旧能带来一种妥帖的温馨。再冷的天，一颗心灼热着， 人间就值得。 半生已过，看尽了人生百态，我依旧会为了瞬间的感动，泪流满面、手舞足蹈。 无论何时何地，我都会被美好的力量所牵引，期待生活中的每一次小惊喜。时常也会贴上一张“叛逆”的标签，把生活过成了信仰，去突破，去享受。人生，也就因为有了这样一块一块 的小甜品，才会觉得幸福、开心、畅快、美好。 当一个人活出了真意，就会有趣，生动，有青山绿水，有天地光阴。那里有你走过的风景，踏过的泥泞，邂逅的故事，在一段文字中突然悟出的道理，还有经历沧桑后仍能保持的天真姿 态。 半生已过，经历了聚散离合，我依旧期待友情，更相信那种愿得一人心，白首不分离的爱情。 随着岁月的流逝，增长的不只是年纪，还有宽阔的胸怀。很多时候，活得不快乐，是因为我们用火焰燃烧火焰，用破碎打击破碎。昨日匆匆，无法挽回，别让坏情绪耽误了你的人生。生活 的真经，就是好好吃饭，好好睡觉，好好走向我们的天荒地老。 命运洪流，世事无常，你只有豁达接受那些不完美，遇到雷鸣闪电，从容自若，微笑着为自己撑起一把伞，才能在风雨中开出一朵花，繁茂生长。相信一句话：你若盛开，蝴蝶自来，你 若精彩，天自安排。 张小娴说：“当你明白人生只有一次你就知道，每一个年纪也都是重新出发的年纪，请不要停下来，请你远离无知和束缚，请你去学习、去进步、请你去爱、去追寻，去活出一个最好的 你。” 身上衣、碗中餐、一家人围坐，两三好友常聚，一天天过下去，全是人间暖态。半生已过，每天醒来，空气依旧清新，花儿依旧芬芳，尽管生了白发，长了皱纹，但内心依旧活力四射，灵 魂深处依旧延续着一个个少年梦。 活着，就是一个不断学习的过程，人这一生，每个季节都不可省略，没有最好的年龄，只有最好的心态。因为，这个世界，正奖励那些活出自己的人。 人生不要惧怕：不要惧怕说错话；不要惧怕走错路；不要惧怕忆过去；不要惧怕望未来。 人生应该理智：在情绪不良时，心态要平稳；在伤悲流泪时，不要作任何决定；在急躁冲动时，不要让情感的闸门决堤。 人生应该从从容容，坦坦然然；生活应该有滋有味，欢欢畅畅。生命存在一日，就要尽享人生！享受人生的过程，要比注重其结果更实惠，更有意义，更有价值！ 细细想来，蚂蚁的哲学很值得人们借鉴：团结协作，不谋私利，深谋远虑，从不放弃。小小的昆虫尚能如此，何况堂堂之人乎？ 人，就是要活得潇洒：不要和别人过不去，与其常常栽刺，不如处处种花；种花会令人赞赏，栽刺会使人受伤。不要和自己过不去，别为一个小小的职位而恼怒，别为一点微薄的报酬而 计较；别为一些闲言碎语而生气，别为一丝不如人意而叹气。 不为名所累，不为利所动，不为官所恼，不为情所困，是人们最宽广的胸襟。 不争不斗是原则，察言观色仍要得。千人千面要认清，心明眼亮辨是非。 马善，人人皆爱骑；人善，不该有人欺。 人说人话皆正常，人说鬼话须提防，鬼说人话人遭殃。 为人处世要真诚，真心掏给真心朋；面对两面三刀者，理当口应心不应。 人活一世，应尽力发热发光，应活得精彩，活得辉煌。人生如树如花，有其干壮枝茂，叶绿花红的历史；人生又如落叶，终有其零落的那一天。但是，有谁能忘记它曾经有过的叶的嫩绿， 花的绚烂？！ 人的一生，犹如负重远行。行程之中，或路过绚烂的鲜花，或遭遇刺人的荆棘；或行走于宽阔的大道，或跋涉于重重的山水；或穿越于柳暗花明的林荫曲径，或挣扎于坎坷泥泞之中。这 所有的所有，或喜或悲，或成或败，只取决于人生的态度和行为。 有几句祖孙俩的对话引人深思：爷爷对孙子说：“每个人的身体里都有两只狼，它们时常残酷的相互搏杀。一只狼代表愤怒、嫉妒、骄傲、恐惧和耻辱；另一只代表温柔、善良、感恩、希望、 微笑和关爱。”孙子着急的问：“爷爷，哪只狼更厉害？”老人回答：“你经常喂食的那一只”. 人生冷暖，要坦然面对，从容视之；世态炎凉，要随遇而安，泰然处之。
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PHP程序员岗位说明书
PHP 程序员岗位说明书 一、岗位标识信息 职位名称 PHP 程序员 所在单位 直接上级 所在部门 直接下级 职级 研发部 二、职位价值（请总结该职位存在的目的、关键职责或它为公司的成功所做出的直 接和独特的贡献。） 主要负责 PHP 项目的研发、维护和管理，包括使用 PHP 开发高性能网站，撰写技术文档， 提供技术支持。 三、工作职责及考核指标 工作职责：请列举该职位的主要职责。(建议 10 项以内) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 使用 PHP 开发高性能网站，系统设计、数据库设计等工作 负责后端研发和维护，配合前端开发人员实现页面、界面相关功能 根据产品需求，分析并给出最优的解决方案并完成实现 记录研发工作，撰写文档 提供产品的技术支持和客户服务 对项目所在服务器的维护，安全配置，数据备份 考核指标：根据工作职责制定考核指标细项以及制定需达成的工作目标。 1. 新功能设计开发：对新项目或新功能分析、设计、开发。 2. 功能升级与完善：针对已有功能结合实际需要从易用性、安全性、稳定性、高效性、人 性化等方面进行升级与完善。 3. 及时对程序进行调试及维护,做到高效性、人性化。 4. BUG 处理：发现 BUG，及时处理 BUG，严格遵守代码规范。 5. 积极配合同事工作，容易沟通，需求理解通畅。 四、任职条件(列举胜任该职位的最低要求，包括教育背景、专业知识、岗位技能 及个性特征等) (一) 知识及教育水平要求： 1. 本专及以上学历，具有软件工程等相关专业教育背景； (二) 岗位技能要求： 1. PHP 后端编程经验, 熟悉互联网或 B/S 程序的开发 2. 熟练掌握 MySQL 3. 精通 Linux 系统下常用服务架设与维护 4. 有较强的团队协作意识及独立解决技术问题的能力 5. 有一定的规模互联网系统相关的设计和开发经验 (三) 工作经验要求： 1. 三年以上 PHP 开发经验 2. 有行业知名企事业单位同等岗位工作经验者优先
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岗位说明书(Android高级开发工程师)
高级 Android 开发工程师岗位说明书 岗位名称 高级 Android 开发工程师 岗位编制 所属部门 研发中心 工资等级 直接上级 薪酬类型 直接下级 岗位分析日期 2015-10-15 职责与工作任务： 职责表述：需求文档、代码编写 职责一 1. 负责 Android 手机客户端软件的设计和研发； 2. 负责根据 UI 设计图进行 Android 手机客户端软件的封装； 3. 负责根据其他开发组提供的数据接口进行数据交互； 4. 负责客户端产品的架构设计，分析和发现系统的优化点； 工作 5. 负责软件代码的编写、调试及后期维护； 任务 6. 对产品需求进行前期分析，保证模块设计方面正确理解项目需求； 7. 按照项目需求进行相关产品的开发工作并保证需求开发的质量； 8. 负责软件集成、部署、发布等工作； 9. 主导移动规范制订、技术文档编写； 10. 代码 review。 职责表述：测试、维护 职责二 1. 完成产品的日常系统升级工作； 工作 2. 与测试人员接口解决测试人员提交的 bug 和改进建议； 任务 3. Android 系统下软件模块、组件详细及模块、组件代码开发。 职责表述：代码的重构封装 职责三 1. 工作 2. 任务 3. 4. 删除无用的逻辑，进行小的消除重复代码重构，封装小方法重构； 保证重构后逻辑不会发生变化； 让大段大段代码之前的耦合度降低； 将字符串抽离到 xml。 职责表述：操作手册编写与应用的培训 职责四 职责五 工作 任务 1． 为了帮助用户更好地了解和使用该软件 ,提高用户与软件的亲和度，根据产品应用 编写操作手册； 2． 对操作软件的人员组织培训，制作 PPT 等。 职责表述：完成领导安排的其他任务 工作 1. 完成领导安排的紧急任务，配合其他同事共同完成。 任务 权力： 无 内部协调关系 部门之间 外部协调关系 无 任职资格： 教育水平 本科及以上学历； 专业 计算机或相关专业 经验 5 年及以上 Android 应用开发经验 技能技巧 1. 3 年以上从事 android 开发工作经验，良好的 java、C/C++编程能力，熟练掌握 android 平台上 app； 2. 性能优化的工具和方法； 3. 熟悉各类网络协议,熟悉无线网络特性； 4. 对 android 体系架构有深入的了解，尤其对 framework 有了解，有相关的移植、优化 经验，尤其在省电、性能优化等方面有过经验者优先。 个人素质 具备良好的学习能力和分析解决问题能力，强烈的责任心和团队精神，具有良好的沟通 能力； 其它： 使用工具/设备 计算机企业邮箱 工作环境 办公室 考核标准： 对新项目或新功能分析、设计、开发能力很强 能够根据开发要求独立完成设计开发，平均每周工作量完成率在 95%以上 对新功能分析、设计、开发内容偶有偏差 针对已有功能结合实际需要从应用性、安全性、稳定性、人性化等方面进行处理 能及时对功能进行全面分析、开发成果提交合格率在 95%以上 严格遵守代码规范，平均每一千行 BUG 数在 3 个以内
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金融公司各岗位说明书
岗位：销售人员 所在部门 市场部 工作性质 管理囗 技术囗 销售■ 客服囗 行政囗 财务囗 1、负责从公司给予的资源中挖掘开发新客户。 工 2、通过网络客户端与客户进行有效沟通了解客 户需求。 3、维护老客户的业务，挖掘客户的投资潜力。 作 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期 合作关系。 职 5、完成部门经理下达的任务指标 责 1、查阅公司销售及非销售类合同； 工 工 2、查阅公司销售类培训资料； 作 作 权 关 限 系 销售经理 上级 横向 联系 岗位 前 台 文 员 位 要 求 培 1、专科以上学历，经验不限，热爱销售行业， 4、熟练操作办公软件； 对本职工作有较高的热情； 5、具有较强的组织沟通协调能力；工作细致认真，谨慎 2、有极强的学习、创新、沟通能力及执行力； 细心，条理性强；有较强的事业心和责任感； 3、具有一定的客户服务经验； 一 公司要求项目 训 1、 员工手册； 要 2、 部 门 职 能 及 职 位 说 明 求 助 理 无 下级 岗 本 人 所 在 部 门 书。 注意 事项 注意保守公司秘密 考核 方法 一般员工的绩效考核指标标准 二 岗位要求项目 1、公司业务与产品内容； 2、上岗培训。 三 KPI 数据 1、字数不低于 80% 2、朋友圈更新不低于 80% 岗位：销售部经理 工作性质 工 作 职 责 市场部 工作性质 管理■ 技术囗 销售囗 客服囗 行政囗 财务囗 1、根据销售指标，帮助销售人员制定销售计 5、负责组建及管理合伙人团队； 划，带领团队完成销售目标； 6、根据公司发展战略与市场定位，配合公司开发与推 2、负责营销团队的日常管理工作，并定期向总 广，遵循投资市场动态，积极拓展市场； 监汇报； 7、负责带领团队成员开发高净值客户与渠道，帮助客户 3、做好销售人员的辅导、管理，为销售人员提 制定全方面的投资理财方案； 供必要的工作支持； 8、负责带领团队制定和实施各类工作流程规划，完成销 4、根据一线工作了解客户反馈，向公司提出产 售目标； 品及流程优化建议； 工 作 1、查阅公司销售类培训； 工 2、招聘及开除销售人员； 3、培训会议组织； 权 作 4、必须带领团队看聊天案例（成功/失败） 关 限 总监 上级 横向 联系 岗位 人 事 部 本 人 所 在 部 门 网 站 部 系 下级 岗 位 要 销售人员 1、大学专科及以上学历，形象气质佳，2 年以 3、具有较强的管理能力和团队协作精神，有高度的责任 上同行业工作经验以及团队管理经验； 心和职业操守； 2、熟悉金融基金类行业，有较好的金融投资理 4、具有较强的沟通能力及人际协调技巧，有敏锐的市场 论基础知识，熟悉行业管理规范及相关政策； 洞察力； 求 一 公司要求项目 二 岗位要求项目 三 KPI 数据 1、员工手册； 1、公司业务与产品内； 1、团队人员不低于 80% 2、部门职能及岗位工作标准。 2、培训 2、团队业绩不低于 50% 培 3、培训任务不低于 90% 训 4、核心人才流失率不高于 要 10%； 求 5、检查朋友圈更新 6、新客户增加不低于 80% 7、带领团队看案例不低于 80% 注意 事项 严格保守公司的秘密 考核 方法 一般员工的绩效考核指标标准 岗位：人事部经理 所在部门 工 作 职 责 行政管理部 工作性质 管理■ 技术囗 销售囗 客服囗 行政囗 财务囗 1、熟悉国家政策和相关法律、法规，结合公 6、拟定人事计划、制订和完善人事制度；制订公司组织架 司实际营运情况，提出合理建议并贯彻执行； 构及人员任免方案；制度部门职能和岗位说明书； 2、跟进公司营业执照、机构代码证、经营许 7、督促检查公司各部门工作计划执行情况、公司领导下达 可证、年检工作； 工作的具体落实情况； 3、执行公司的组织扩张策略（收购、兼并、 8、了解员工思想动态，尽可能解除员工的思想顾虑；做好 上市等）； 部门间事务协调； 4、公司办公室管理及制定和完善相应的文件 9、与政府各部门及相关公司建立良好关系； 包括档案管理制度、保密制度、办公用品和固 10、积极加强企业文化建设，组织各种集体活动，增进员工 定资产管理制度、考勤管理制度、奖惩条例、 沟通，增强公司发展能力、凝聚力； 门禁管理、办公室内外环境管理、销售业务制 11、公司市场推广及庆典活动的筹划； 度及活动安排； 12、完成总经理和行政总监交付的其它工作任务和配合其它 5、组织人员招聘、筛选、录用；新员工入职 部门的工作。 培训； 13、制订公司员工绩效考核制度并执行； 1、有权查阅公司人事、行政、业务方面的文 工 件、资料； 2、有权制定和落实公司规章制度和管理方 工 案； 作 3、有权监督工作会议决议的落实； 4、有权提出对部门人员的任免建议； 权 5、有权对公司各项日常工作进行协调安排。 限 作 关 系 上 级 总经理 横 向 联 系 部 门 下 级 本 人 所 在 部 门 销 售 部 助 理 销 售 行 政 人 事 1、人力资源等专业本科以上学历，有三年以 训、薪资福利、绩效考核和企业文化方面有较强的实操能 上行政管理工作经验；有销售行业经验者优 力； 位 先； 3、有魄力、有较强的领导能力、协调能力、分析判断能 要 2、熟悉现代人力资源工作运作、管理方法及 力，原则性强； 求 国家政策法规，在人力资源发展规划、招聘、 4、工作作风严谨、敬业、责任心强，能承受工作压力，具 培 有团队合作精神。 岗 培 一 公司要求项目 二 岗位要求项目 三 KPI 数据 1、员工手册； 训 要 2、部门职能及岗位说 明书。 1、公司业务及产品内容； 2、技术基础知识； 3、劳动法、公司法、税法； 4、中层管理人员培训。 1、制定行政人事规章制度并实施； 2、招聘任务完成率不低于 90%； 3、培训任务达成率不低于 90%； 4、培训测试及格率不低于 90%； 求 5、核心人才流失率不高于 10%； 6、一年一次员工满意度高于 75%。 注意 事项 注意保守公司秘密 考核 方法 管理人员的绩效考核标准 岗位：前台/行政人员 所在部门 工 作 职 责 行政部 工作性质 管理囗 技术囗 销售囗 客服囗 行政■ 财务囗 1、热情接待来宾、客户来访，并作好来访记 10、公司饮用水的订购；小药箱的管理，药品增补； 录； 11、公司员工宿舍电费、电话费、煤气费用的借支、预 2、热情接听公司总机，过滤来电，并作好转 存； 接； 12、公司正式发文派发至相关部门、并发邮件至全公司； 3、负责办公室环境管理，花卉及环境卫生管 13、每月 5 号前给生日员工举办生日； 理； 14、每月 5 号前整理入职员工档案； 4、会议室使用管理，设备如投影仪的设置、 15、每月 10 号前员工入职、离职人数统计； 保管； 16、每月入、离职员工手续办理； 5、负责公司杂志、报纸，信件的收发、登 17、应聘人员简历查找； 记、签收； 18、完成人事招聘任务 6、公司名片核对、印刷、月结费用； 19、完成人事经理交代的其它工作任务。 7、公司文具、办公耗材申购；快件公司费用 结算及挂号信的邮寄；通讯录的更新； 8、办公设备的日常检查、维护、作好维修记 录； 9、整理部门行政费用、差旅费用报销； 工 工 作 作 权 关 限 系 岗 人事部经理 上级 横向 联系 岗位 助 理 下级 本 人 所 在 部 门 无 1、中专以上学历，年龄 25 岁以下，形象佳， 2、办事主动、积极、耐心、细心； 气质好，性格开朗活泼。 3、熟练操作办公软件及办公自动化设备； 销 售 人 员 4、具备良好的沟通、协调、表达、反应能力。 位 要 求 一 公司要求项目 培 1、员工手册； 训 2、部门职能及岗位说明书。 二 岗位要求项目 三 KPI 数据 1、公司业务与产品内容； 2、技术基础知识； 3、文秘、礼仪培训。 1、热情接待来宾、客户来访； 2、负责办公室环境管理，花卉及环境卫 生管理； 要 3、会议室使用管理，设备如投影仪的设 求 置、保管； 4、每天呼出招聘登记反馈。 注意 事项 考核 方法 1、注意保持个人形象； 3、上班时间保证前台有人，如临时离位需请相关同事补位； 2、保管好公司设备及房间钥匙； 4、注意保守公司秘密。 行政后勤人员的绩效考核标准 岗位：销售总监 所在部门 行政管理部 工作性质 管理■ 技术囗 销售囗 客服囗 行政囗 财务囗 1、根据公司的基金产品特点，通过多种渠道 工 作 和市场活动，开发潜在有效客户； 2、完成总监制定的销售目标，负责对公司基 金产品进行宣传、推广和销售； 3、向公司提供市场资讯及整理客户信息，为 公司提供合理的建议； 职 责 工 1、有权查阅公司人事、行政、业务方面的文 件、资料； 工 上 级 总经理 2、有权制定和落实公司规章制度和管理方 案； 作 3、有权监督工作会议决议的落实； 4、有权提出对部门人员的任免建议； 作 5、有权对公司各项日常工作进行协调安排。 权 关 限 系 岗 位 要 求 培 训 要 求 横 向 联 系 部 门 本 人 所 在 部 门 人 事 部 下 级 销 售 助 理 经 理 人 事 1、经济、金融、管理专业专科以上学历。 3、有魄力、有较强的领导能力、协调能力、分析判断能 2、3 年以上基金、证券、信托、期货、私募 力，原则性强； 股权基金管理企业等行业销售岗位的工作经 4、工作作风严谨、敬业、责任心强，能承受工作压力，具 历。 有团队合作精神。 一 公司要求项目 1、员工手册； 二 岗位要求项目 1、公司业务及产品内容； 2、技术基础知识； 三 KPI 数据 1、招聘任务完成率不低于 90%； 2、部门职能及岗位说 2、培训任务达成率不低于 90%； 明书。 3、培训测试及格率不低于 90%； 4、核心人才流失率不高于 10%； 注意 事项 注意保守公司秘密 考核 方法 管理人员的绩效考核标准 岗位：市场推广专员 工作性质 工 市场部 工作性质 管理囗 技术■ 销售囗 客服囗 行政囗 财务囗 1、负责公司微信号运营； 6、新产品上线推广：包括软文编辑、官网版面文案编 2、负责公司品牌软文撰写及推广； 辑、宣传物料设计及制作； 3、公司大事件、推新及时编辑软文进行报道； 7、新一代产品包装、公司资料介绍更新；针对产品卖点 作 4、参与各项宣传推广活动的实施； 进行文案编制及制作； 职 5、销售部门宣传活动执行：及时响应销售部门 8、新一代、产品等百度推广规划、创建、修改；新一代 责 的宣传、制作需求，以及官网内容更新版面新增 品牌网上差评修复，删除或者加以评论；问答、评价设 执行； 计及传播；以客观、高性价比方法铺开口碑； 9、完成各部门领导安排的其他工作项目。 工 总经理 上级 工 作 作 权 关 限 横向 联系 岗位 销 售 部 本 人 所 在 部 门 人 事 部 系 下级 岗 位 要 求 1、大学专科以上学历； 5、基本的美工设计技能，以及其他应用技能； 2、1 年以上相关工作经验； 6、有很强的沟通、语言表达能力，学习能力。 3、熟悉广告、媒体及活动； 4、有很强的文字编辑，新媒体撰写能力； 一 公司要求项目 培 无 二 岗位要求项目 三 KPI 数据 1、员工手册； 1、公司业务与产品内； 1、公司公众号定期维护，每 2、部门职能及岗位工作标准。 2、文案基础及专业知识； 月发布（≥10）； 3、市场策划，广告，媒体运作流 2、及时撰写公司大事件软文 程。 （≥2 天）； 训 要 3、定期更新公司产品简介以 求 及新资料制作； 4、及时响应销售部门项目需 求。 注意 事项 严格保守公司的秘密 考核 方法 一般员工的绩效考核指标标准
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