某股份公司2009年全套岗位说明书
山东 XX 有限公司企业管理手册 2009 年 10 月 目 录 说 明.............................................................................................................................................3 销售中心职能.................................................................................................................................4 一分厂职能.....................................................................................................................................5 二分厂职能.....................................................................................................................................7 三分厂职能.....................................................................................................................................9 研究所职能....................................................................................................................................11 装备部职能...................................................................................................................................13 检测中心职能...............................................................................................................................14 供运部职能...................................................................................................................................15 行政部职能...................................................................................................................................16 人力资源部职能...........................................................................................................................17 财务部职能...................................................................................................................................18 总经理岗位说明书.......................................................................................................................20 副总经理岗位说明书....................................................................................................................22 总工程师岗位说明书....................................................................................................................24 销售总助岗位说明书....................................................................................................................26 财务总助岗位说明书....................................................................................................................28 销售中心经理岗位说明书............................................................................................................30 销售中心副经理岗位说明书........................................................................................................32 一分厂厂长岗位说明书................................................................................................................34 一分厂副厂长岗位说明书............................................................................................................37 一分厂厂长助理岗位说明书........................................................................................................39 二分厂厂长岗位说明书................................................................................................................41 二分厂副厂长岗位说明书............................................................................................................44 二分厂厂长助理岗位说明书........................................................................................................46 三分厂厂长岗位说明书................................................................................................................48 三分厂厂长助理岗位说明书........................................................................................................51 研究所所长岗位说明书................................................................................................................53 研究所副所长岗位说明书............................................................................................................56 装备部经理岗位说明书................................................................................................................58 装备部副经理岗位说明书............................................................................................................60 检测中心经理岗位说明书............................................................................................................62 供运部经理岗位说明书................................................................................................................65 行政部经理岗位说明书................................................................................................................67 人力资源部经理岗位说明书........................................................................................................69 财务部经理岗位说明书................................................................................................................71 说 明 本手册的用途： 本手册是企业组织结构和所有职能和关键管理岗位的说明，是企业的管理指南，也是 企业的根本管理制度。各部门、分厂都必须按照本手册规定的职责履行，各管理岗位都必须 按本手册规定的岗位职责、责任、权利和工作关系履行日常职责。 本手册的修改： 由于企业管理和企业组织结构设置的动态性，如本手册所确定的部门、分厂以及各管 理岗位的职责、责任、权利和工作关系发生变化，各相关部门和管理岗位人必须报直接领导 批准后修订。 关于岗位要求的说明： 原则上要求各岗位人员要达到本手册所规定任职资格中的学历和其他要求，但考虑到 本企业的实际情况，如果由于人员表现突出或公司内特殊原因无合适人选，可适当降低学 历要求，具体由公司人力资源部和岗位人的直接领导确定。 销售中心职能 部门名称 部 门 结 构 和 编 制 销售中心 部门负责人 销售中心经理 销售总助 销售总助（1人） 销售总助（1人） 销售中心经理（1人） 销售中心经理（1人） 副经理（2人） 副经理（2人） 经理助理（1人） 经理助理（1人） 市场 市场 主管（1人） 主管（1人） 大 大 客 客 户 户 销 销 售 售 员 员 部 门 主 要 职 能 直接主管 一 一 般 般 客 客 户 户 销 销 售 售 员 员 技术服务 技术服务 主管（1人） 主管（1人） 市 市 驻 驻 驻 信 场 驻 信 场 外 外 外 息 调 研 外 息 调 研 仓 仓 经 管 研 究 经 管 研 究 库 库 营 理 员 策 营 理 员 策 人 人 （3人） 部 员 划 （3人） 部 员 划 员 员 （3人） 员 （3人）（3人） （2人） 员 （2人） （3人） （1人） （1人） 技 技 术 术 服 服 务 务 员 员 （7人） （7人） 成 成 品 品 外 仓 办 驾 外 仓 办 驾 贸 库 事 驶 贸 库 事 驶 员 管 员 员 员 管 员 员 （1人） 理 （1人） （4人）（2人） （2人） 理 （4人） 员 员 （3人） （3人） 1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理 3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划 4、负责营销战略和营销策略的制定、实施、监控与调整 5、负责市场开拓和市场信息的收集，分析市场动向和发展趋势，定期制定市场分析报告， 规划落实具体的市场营销计划 6、完成公司安排的各项工作和下达的年度、月度销售计划 7、负责营销网络建设和销售队伍建设 8、负责建立客户分级管理系统 9、负责销售中心管理制度、销售政策的制定与执行 10、负责客户报价、合同谈判、签订及合同回款催收工作 11、负责顾客服务和技术支持，维护公司形象 12、负责客户信息库的建设和客户档案的管理 13、负责销售中心的物流管理 14、向各分厂下达任务要求和合同计划，跟踪、监督各分厂生产计划的执行 15、负责部门内部培训管理 16、协助有关部门制定新产品开发计划，负责新产品的市场推广 17、为公司决策提供市场信息支持 一分厂职能 部门名称 一分厂 部 门 结 构 和 编 制 部门负责人 一分厂厂长 总经理 总经理 一分厂厂长 副厂长/厂长助 理（2人） 轧制 工长 （1人） 热处理 工长 （1人） 拉 丝 操 作 工 热 处 理 操 作 工 拉 丝 模 修 模 工 坯 条 发 放 工 拉 丝 辅 助 工 热 处 理 辅 助 工 老 轧 机 工 新 轧 机 工 冲淬 工长 （3人） 外 园 模 工 技术 主管 （1人） 质 量 管 理 员 冲 淬 组 长 操作工 部 门 主 要 职 能 直接主管 热 冲 处 淬 理 技 技 术 术 员 员 （2 （1 人） 人） 拉 丝 轧 制 技 术 员 （1 人） 机修 组长 （1 人） 光曲磨 组长 （1 人） 机 修 工 （13 人） 磨 工 发 模 研 磨 工 辅助工 1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理 3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划 4、负责金属针布的制造及其全过程的控制 5、负责生产、设备、质量、成本、技术、人员及安全、现场管理体系的建立和维护 6、负责完成金属针布年度、月度生产作业计划 7、负责三分厂固定盖板和整体锡林齿条的供应 8、负责生产设备、设施、工装及备品备件的使用、维护与管理 9、负责部门质量进步和改进计划的编制和实施 10、负责工艺技术文件的执行和维护 叉 车 工 11、负责本部门物资和产品的搬运、贮存、防护等的控制 12、负责消耗定额、工资定额的修正和维护 13、负责对本部门员工进行岗位技能培训 14、负责分厂现场管理达标和优化 15、协助供运部进行供方评审 16、协助检测中心进行计量器具的使用、维护 17、协助销售中心分析客户需求，进行合同评审 18、协助销售中心调整生产调度和产品结构以满足客户需求 19、协助销售中心处理产品投诉等服务问题 20、协助研究所进行相关研究、试验和技术攻关 二分厂职能 部门名称 二分厂 部 门 结 构 和 编 制 二分厂厂长 直接主管 总经理 总经理 二分厂厂长 副厂长/厂长 助理（2人） 植针 组长 （3 人） 植 针 工 部 门 主 要 职 能 部门负责人 抄 针 植 针 工 包装班 组长 （1 人） 磨针 组长 （1 人） 抄 针 包 装 工 磨 针 工 拆 余 针 工 包 装 切 头 工 整 检 工 淬火刷光 组长 （1人） 切 淬 条 火 工 工 刷 光 工 制夹上夹 组长 （1人） 制 上 冲 夹 夹 床 工 工 工 质 量 管 理 员 技术 主管 （1 人） 机修 组长 （1 人） 技 术 员 （1 人） 机 修 工 （9 人） 1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理 3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划 4、负责盖板针布的制造及其全过程的控制 5、负责生产、设备、质量、成本、技术、人员及安全、现场管理体系的建立和维护 6、负责完成盖板针布年度、月度生产作业计划 7、负责生产设备、设施、工装及备品备件的使用、维护与管理 8、负责部门质量进步和改进计划的编制和实施 9、负责工艺技术文件的执行和维护 10、负责本部门物资和产品的搬运、贮存、防护等的控制 11、负责消耗定额、工资定额的修正和维护 12、负责对本部门员工进行岗位技能培训 13、负责分厂现场管理达标和优化 14、协助供运部进行供方评审 辅 助 工 15、协助检测中心进行计量器具的使用、维护 16、协助销售中心分析客户需求，进行合同评审 17、协助销售中心调整生产调度和产品结构以满足客户需求 18、协助销售中心处理产品投诉等服务问题 19、协助研究所进行相关研究、试验和技术攻关 三分厂职能 部门名称 三分厂 部 门 结 构 和 编 制 三分厂厂长 直接主管 总经理 总经理 三分厂厂长 厂长助理 （1人） 分梳辊 组长 （1人） 车 辊 体 工 部 门 主 要 职 能 部门负责人 包 卷 压 槽 工 整体锡林 组长 （1人） 冲 齿 片 工 车 弧 形 基 座 工 卷 齿 条 工 修 模 工 固定盖板 组长 （1人） 齿 条 抛 光 工 顶 梳 排 针 工 冲 齿 片 工 串 片 工 包 夹 工 倒 角 刷 光 工 涂 层 工 机修 组长 （1 人） 修 模 工 包 线 装 切 工 割 工 质 技 机 量 术 修 管 员 工 理 （2 员 人） 装 配 钳 工 1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理 3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划 4、负责固定盖板、分梳辊、整体锡林及其它梳理器材的制造及其全过程的控制 5、负责生产、设备、质量、成本、技术、人员及安全、现场管理体系的建立和维护 6、负责完成固定盖板、分梳辊、整体锡林及其它梳理器材年度、月度生产作业计划 7、负责生产设备、设施、工装及备品备件的使用、维护与管理 8、负责部门质量进步和改进计划的编制和实施 9、负责工艺技术文件的执行和维护 10、负责本部门物资和产品的搬运、贮存、防护等的控制 11、负责消耗定额、工资定额的修正和维护 12、负责对本部门员工进行岗位技能培训 13、负责分厂现场管理达标和优化 14、协助供运部进行供方评审 铣 工 辅 助 工 15、协助检测中心进行计量器具的使用、维护 16、协助销售中心分析客户需求，进行合同评审 17、协助销售中心调整生产调度和产品结构以满足客户需求 18、协助销售中心处理产品投诉等服务问题 19、协助研究所进行相关研究、试验和技术攻关 研究所职能 部门名称 研究所 部门负责人 部 门 结 构 和 编 制 研究所所长 总工程师 总工程师（1人） 总工程师（1人） 总设计师（1人） 总设计师（1人） 研究所所长（1人） 研究所所长（1人） 副所长 副所长 （1人） （1人） 所长助理 所长助理 （1人） （1人） 第一研究室主管 第二研究室主管 第三研究室主管 第一研究室主管 第二研究室主管 第三研究室主管 （1人） （1人） （1人） （1人） （1人） （1人） 研究员 研究员 部 门 主 要 职 能 直接主管 研究员 研究员 研究员 研究员 试验车间主管 试验车间主管 （1人） （1人） 机电研究室主管 机电研究室主管 （1人） （1人） 试验员 试验员 机电工程师 机电工程师 办事员 办事员 1、 根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理 3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划 4、制定企业技术发展战略，召集与组织企业的技术研讨活动 5、负责质量管理体系、管理制度、技术规程、技术标准、产品标准的制订与管理 6、制订企业年度质量管理工作计划，组织、监督、检查质量管理工作 7、负责科研项目的实施、推进与管理 8、负责新产品的研发、试制、试验和老产品升级 9、负责产品制造工艺的研究和新技术、新材料、新方法的推广应用 10、负责科技信息、技术情报和质量信息的收集 11、负责公司专利申报与管理 12、负责对各分厂和检测中心的技术支持 13、组织建立质量管理体系并保持其有效运行，负责企业 QC 小组的建设与管理 14、负责公司技术档案、资料的管理和技术文件的收发 15、负责各分厂生产设备、辅助设备和工装夹具的研制、开发、改造 16、负责设备的技术改造计划的编制和组织实施 17、负责公司设备研究工作的组织开展以及设备改造分析 18、负责内部人员的培训工作，协助相关部门进行专业的培训 19、协助各分厂进行工艺标准的制订（修订） 20、协助与监督各分厂质量管理体系的执行工作 21、协助供运部进行产品原辅材料合格供应商的选择 22、协助销售中心进行产品销售资料的编写 23、协助销售中心的技术服务工作 装备部职能 部门名称 装备部 部 门 结 构 和 编 制 装备部经理 直接主管 总经理 总经理 装备部经理 副经理 （1人） 办 事 员 部 门 主 要 职 能 部门负责人 电 工 气 房 工 车间主管 （1人） 锅 炉 工 工 艺 工 程 师 钳 工 车 工 铣 工 刨 工 磨 工 电 焊 工 镗 工 冷 作 工 油 漆 工 辅 助 工 1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理 3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划 4、负责各分厂生产设备、辅助设备和工装夹具的安装及进行相关部分的调试 5、负责公司设备、备件和设施的制造加工 6、负责设备大修计划的编制和组织实施 7、负责公司设备的管理、设备维护保养情况的检查、汇总、考评 8、负责公司设备修理记录的管理 9、负责为分厂和其他部门提供应急维修服务、部分产品加工服务 10、负责全公司动力、照明电维修及蒸汽、液化气、氮气、氧气的供应和维护 11、负责内部人员的培训工作 检测中心职能 部门名称 检测中心 部门负责人 部 门 结 构 和 编 制 检测中心经理 副总经理 副总经理 检测中心经理 经理助理（1 人） 检验员 部 门 主 要 职 能 直接主管 办事员 计量管理员 1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理 3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划 4、负责公司内所有原辅材料、外购外协件、机械类产品质量的检验 5、负责各分厂产品最终质量的检验、判定及合格证的签发 6、负责检查运行设备是否符合质量要求 7、负责公司内所有检验、试验、监视设备的管理及计量工具的改制 8、负责各分厂最终质量记录的收集、管理、统计、分析与传递 9、负责各分厂质量奖惩制度的实施 10、负责质量事故的调查及处理 11、负责对分厂、研究所进行的试验记录的收集和管理 12、负责公司内的原材料金相检验、金相试验及快速磨损试验 13、负责建立公司所生产产品的质量检验模式、检验方法，制定检验规程 14、负责内部人员培训，组织质量教育工作，增强全员质量意识 15、协助分厂、研究所进行工艺试验，技术改造及工艺检查 16、协助研究所进行质量管理体系的制定与修订 17、协助分厂对生产过程中设备运行、工艺纪律执行情况进行监控 18、协助各分厂对不良品进行处置 19、协助销售中心进行用户服务 20、协助供运部对重要供方进行调查 供运部职能 部门名称 供运部 部门负责人 部 门 结 构 和 编 制 供运部经理 直接主管 总经理 总经理 供运部经理（1人） 经理助理 （1人） 综合主管 （1人） 仓库保管员 部 门 主 要 职 能 搬运工 驾驶员 汽修工 采购外协员（4人） 1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理 3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划 4、负责公司所有原辅材料和其它物资的采购，负责采购计划的制定、执行和监督管理 5、负责组织供应商的评审和采购的招标 6、负责仓库物质的管理 7、负责供应商、外协加工商的 管理，负责外协件的加工和外协件不合格品的处置 8、负责公司生产性残余物资和不良资产的销售 9、负责采购市场信息的收集、分析和采购成本的管理与控制 10、负责各分厂半成品的运输和生产成品的搬运装卸 11、负责公司车辆的管理、维护、保养及员工的接送 12、负责运输公司货运车辆的人事、安全、业务管理 13、负责部门内部培训管理 14、协助办理厂内物资的出门借用手续 15、协助各分厂对新材料、产品项目开始的市场调研 行政部职能 部门名称 部 门 结 构 和 编 制 行政部 部门负责人 行政部经理 直接主管 副总经理 副总经理 行政部经理（1人） 经理助理（1人） 后勤主管 （1人） 行 政 专 员 部 门 主 要 职 能 总 机 接 线 员 网 络 通 讯 员 专 职 安 全 员 门 卫 保 卫 环 境 卫 生 员 大 食 堂 炊 事 员 小 食 堂 炊 事 员 宿 舍 区 服 务 员 办 事 处 管 理 员 1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理 3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划 4、负责企业的行政支持工作和综合治理工作，维护企业正常的工作秩序 5、协助收集和掌握有关信息，开展调研，为企业制定决策提供信息支持和可行性建议 6、积极协调上下级和部门之间的关系 7、协助领导监督、检查企业制度、决策的执行情况，负责文件、决策、信息的上传下达 8、企业文件、行政管理制度、《金轮月报》等的组织、起草、整编和印发 9、负责企业行政会议的组织、记录及相关安排工作 10、负责外联、公关活动，负责企业对外接待工作 11、负责公文、电函、印章、档案、行政物品的管理，负责邮件报刊的征订与收发 12、负责企业综合治理，负责企业办公区、宿舍区现场、水电、环卫、基建、保安、消防的正常 运作管理，负责企业员工的用餐和住宿管理 13、负责企业资产和办公用品、低值易耗品的管理 14、负责企业计算机网络和通讯管理 15、牵头企业各类法律事务 16、负责部门内部培训管理 人力资源部职能 部门名称 部 门 结 构 和 编 制 人力资源部 部门负责人 人力资源部经理 直接主管 总经理 总经理（1人） 总经理（1人） 人力资源部经理（1人） 人力资源部经理（1人） 经理助理 经理助理 （1人） （1人） 人事专员 人事专员 （1人） （1人） 部 门 主 要 职 能 1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 2、配合财务部进行部门预算的编制，部门预算执行的控制和管理 3、组织制定人事管理制度和实施方案，提交年度人事工作总结报告，进行人事改革研究 4、根据企业发展战略，制定人力资源规划和企业的人才发展计划，进行企业文化的建设 5、制定人员编制方案，实施定岗定员及岗位规范的编制工作，对各岗位进行动态管理 6、负责人员招聘、调动、解聘管理，负责劳动合同的签订、变更、续订、终止、解除等工作， 参与劳动纠纷的调解，监督合同执行情况 7、负责员工考核办法的制定、修订，组织对全公司员工的考核，对考核统计进行归口管理 8、根据薪资政策，制定薪酬方案 9、负责员工劳动福利管理，负责社会保险的缴纳，进行员工福利的总体规划 10、负责职称评定和资格管理 11、配合各部门进行培训需求分析，指导和督促各部门开展员工培训，进行培训项目的执 行和评估 12、负责日常的人事管理，员工的人事代理、户籍代理及人事档案的管理 13、进行部门内部培训管理 14、协助各部门进行考核、培训的实施 财务部职能 部门名称 财务部 部 门 结 构 和 编 制 部门负责人 财务部经理 直接主管 财务总助 财务总助（1人） 财务总助（1人） 财务部经理（1人） 财务部经理（1人） 经理助理（1人） 经理助理（1人） 成本主管（1人） 成本主管（1人） 成 成 本 本 会 会 计 计 （2人） （2人） 部 门 主 要 职 能 生 生 产 产 统 统 计 计 核 核 算 算 员 员 （5人） （5人） 管 管 理 理 会 会 计 计 （1人） （1人） 总 总 帐 帐 会 会 计 计 （2人） （2人） 出 出 纳 纳 （1人） （1人） 销 销 售 售 开 开 票 票 统 统 计 计 员 员 （2人） （2人） 驻 驻 外 外 会 会 计 计 （2人） （2人） 1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 2、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况，配合人力资源部做人力资源规划 3、各部门财务预算编制的归口管理，进行部门内预算的编制、执行控制与管理 4、执行全面预算管理，进行预算的编制，控制和考核预算的总体执行情况 5、根据现行财经法规和内部管理要求，拟定财务管理、成本、费用管理制度，建立健全各项 财务、内控制度 6、根据企业发展战略，编制各项经济计划，归集各项经济指标完成情况，综合分析经济活 动和财务状况 7、负责工资、奖金的计算、统计、发放 8、负责生产过程中发生费用的分类、审核、记录、归集、分配以及产品成本核算，负责成本 预测与成本费用计划的分解 9、负责资金的管理，控制和调节资金流向、流量，保证企业的资金实力，提高流动资金使 用效率 10、进行日常的财务核算工作，如实反映企业财务收支情况，编制和报送财务报表，提供 各种财务信息 11、严格按公司规定及开支标准，在授权范围内审批各项费用开支 12、预测企业财务管理方面的各种风险并及时提出有效防范措施和进行风险管理 13、工商年检、纳税申报等对外联系事务，按照国家规定缴纳各项税金 14、负责销售统计与销售开票，销售中心的往来账的对账工作 15、负责对部门内部人员进行指导和培训，为其他部门提供财务咨询、指导 16、负责生产成本控制的分析与提出成本控制合理化建议 17、协助各分厂建立和健全各项原始记录以及定额管理 18、协助各分厂对在制品和自制半成品的盘点 19、协助销售中心产成品、供运部原材料的盘点工作 总经理岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 总经理 直属上级 岗位 编号 直接下级岗 位及人数 所属部门 销售总助 1 人、分厂厂长 3 人、供运部经理 1 人、装 备部经理 1 人、总工程师 1 人、副总经理 1 人、财务 总助 1 人、人力资源部经理 1 人、总经理秘书 1 人， 共 11 人 二、 岗位设置的目的 全面负责公司的经营管理和重大决策的组织实施 三、 在组织中的位置 董事会 总经理 总经理秘书 销 售 总 助 分 厂 厂 长 供 运 部 经 理 装 备 部 经 理 总 工 程 师 副 总 经 理 财 务 总 助 人 力 资 源 部 经 理 四、 岗位职责 重要性 工作主要职责内容 1 全面负责公司组织领导和实施 2 组织制定、报批报审、贯彻实施企业的中长期发展战略、重大经营决策和重大投融资 计划 3 组织制定公司指导性、纲领性文件及章程，审批公司重要制度，对公司管理组织系 统、基本管理制度的建立健全负责 4 确定公司中长期目标、实施步骤和计划，指导公司经营活动 5 负责公司的整体运作管理，组织、调配公司的资源，实现公司中长期目标 6 负责公司经营状况、财务状况和安全生产管理，检查分管人员及各部门的工作 7 组织制定分管的生产发展战略，负责生产体系的建立和维护 8 负责组织制订和修订分管部门的职能、岗位职责、业务流程、工作标准 9 与政府机构以及重大客户的联络公关，营造良好的经营环境 10 董事会授权的的其他重要经营事务 五、 岗位权限和责任 主要权力 1 对公司的总体领导和管理权 2 对预算内重大开支费用以及预算外权限内开支费用的审批权 3 对公司工作的检查、监督权 4 对分管人员的考核权 5 对高层管理人员任免的建议权 6 对中层管理人员的监督权及任免、调配权 7 对生产战略的建议及决策参与权 主要责任 1 对公司的总体经营业绩负主要责任 2 对所审批开支是否符合规定负责 3 对中层管理人员的任免合理性和任免结果负责 4 对各项考核的公正性和准确性负责 六、 工作关系 公司内 向上向董事会负责，对下直接领导副总、销售总助、财务总助、总工程师、分厂厂 长、供运部经理、装备部经理、人力资源部经理、总经理秘书的工作 公司外 与相关政府机构、其它相关单位和客户保持联络沟通及协调 七、 任职资格要求 纬度 要求 学历要求 大学本科及以上学历 专业要求 企业管理、机械、纺织等相关专业 知识要求 熟悉现代企业管理，对财务、人力资源、生产运作、市场营销等有较深 的理解和运作经验，了解国家和行业的政策、法规等，了解针布产品的 技术工艺 技术等级（工作证 书） 无职称要求 经验要求 8 年以上管理经验，其中 4 年以上高层管理经验，3 年以上制造行业 经验 其他（包括计算机、 能力、素质等） 具有全局观，很强的组织、协调和领导能力，善于洞察、分析、判断事 物，特别是对风险的预测、规避能力 副总经理岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 副总经理 编号 直属上级岗位 总经理 直接下级岗 位及人数 所属部门 行政部经理 1 人、检测中心经理 1 人，共 2人 二、 岗位设置的目的 负责企业行政管理系统和检测中心的组织领导，全面领导分管业务的实施工作 三、 在组织中的位置 总经理 副总经理 行政部经理 检测中心经理 四、 岗位职责 重要性 工作主要职责内容 1 全面负责公司行政管理系统的组织领导和实施 2 参与提议和参与决策企业中长期发展战略和其他重大经营方案 3 企业组织结构调整、中层管理人员调整方案以及企业重要规章制度的参与制定和参与 决策 4 全面领导分管业务的实施工作 5 签发分管业务和部门的相关制度文件 6 全面领导行政部的工作，为维护正常的生产、工作提供行政和后勤保障 7 负责企业基建工程的统筹管理 8 监督指导检测中心的工作 9 与政府机构以及重大客户的联络公关，营造良好的经营环境 10 配合人力资源部门做好部门岗位人的薪酬评定、调整 11 负责总经理授权的其他重大事务 五、 岗位权限和责任 主要权力 1 对企业重大经营决策和管理决定的参与决策权 2 对分管业务和部门规章制度的批准权 3 在预算控制的前提下，对分管业务和部门标准权限内各种开支费用的审批权 4 在职责范围内，对企业各部门目标执行的监督考核权 5 对中层管理人员的监督、考核权及任免、调配的建议权 6 对分管部门非中层管理人员任免的建议权 7 在公司规定范围内，对用印申请的审核权 主要责任 1 对行政部和检测中心工作结果全面负责 2 对企业经营决策和经营结果负部分责任 3 对预算管理的结果负责 4 对所审批开支是否符合规定负责 5 对中层管理人员的任免合理性和任免结果负责 6 对各项考核的公正性和准确性负责 六、 工作关系 公司内 向上向总经理汇报工作，对下间接和直接领导分管部门人员的工作，与其他领导 就企业重大事务保持工作沟通和密切协作 公司外 与相关政府机构、其它相关单位和客户保持联络沟通及协调 七、 任职资格要求 纬度 要求 学历要求 大专及以上学历 专业要求 企业管理专业 知识要求 拥有现代的管理思想，了解国家和行业的政策、法规等，熟悉针布产品 的技术工艺 技术等级（工作证 书） 经验要求 其他（包括计算机、 能力、素质等） 无职称要求 6 年以上管理经验，其中 2 年以上高层管理经验 善于洞察、分析、判断事物，具有一定的纵观全局的能力，具有很强的 组织、协调和领导能力 总工程师岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 总工程师 编号 直属上级岗位 总经理 直接下级岗 位及人数 所属部门 研究所所长 1 人、总设计师 1 人，共 2 人 二、 岗位设置的目的 组织领导研究所的工作，全面负责企业工艺改造、设备改造、技术研发工作 三、 在组织中的位置 总经理 总工程师 总设计师 研究所所长 四、 岗位职责 重要性 工作主要职责内容 1 全面负责公司研发系统的组织领导和实施 2 参与提议和参与决策企业中长期发展战略和其他重大经营方案 3 企业组织结构调整、中层管理人员调整方案以及企业重要规章制度的参与制定和参与 决策 4 组织制定企业技术发展战略，推进企业工艺改造和技术创新 5 对方案性或重大技术问题提出决策性意见，对项目进行专业指导 6 组织质量管理体系、技术规程、技术标准的制订、修订 7 组织设备的研发改造工作 8 与政府机构、行业协会及重大客户的联络公关，营造良好的经营环境 9 配合人力资源部门做好部门岗位人的薪酬评定、调整 10 协调分管部门之间及与其他相关部门的工作关系 11 负责总经理授权的其它重大事务 五、 岗位权限和责任 主要权力 1 对分管部门职能、岗位职责、业务流程、工作标准制定的决策权 2 对分管部门相关管理体制和规章制度的审批权 3 在预算控制的前提下，对分管业务和部门标准权限内各种开支费用的审批权 4 在职责范围内，对企业各部门目标执行的监督考核权 5 对分管部门管理人员的监督、考核权及任用、调配的建议权 6 对分管部门非中层管理人员任免的建议权 7 对公司技术发展战略的建议权 主要责任 1 对研究所的工作结果全面负责 对技术研发成果全面负责 2 对部门计划的完成情况负责 3 对企业经营决策和经营结果负部分责任 4 对预算管理的结果负责 5 对所审批开支是否符合规定负责 6 对中层管理人员的任免合理性和任免结果负责 7 对各项考核的公正性和准确性负责 六、 工作关系 公司内 向上向总经理汇报工作，对下间接和直接领导分管部门人员的工作，与其他领导 就企业重大事务保持工作沟通和密切协作 公司外 与相关政府机构、其它相关单位和客户保持联络沟通及协调 七、 任职资格要求 纬度 要求 学历要求 本科及以上学历 专业要求 机械或相关专业 知识要求 精通针布工艺流程和技术，具有较宽的知识面，具备较强的创新意识 技术等级（工作证 书） 经验要求 其他（包括计算机、 能力、素质等） 专业技术证书 8 年以上技术管理经验，4 年针布企业技术管理经验 有较强的逻辑思维能力、系统思维能力和沟通能力，有开拓和创新精 神，熟练应用计算机 销售总助岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 销售总助 编号 所属部门 直属上级岗位 总经理 直接下级岗 位及人数 销售中心经理 1 人，共 1 人 二、 岗位设置的目的 负责企业市场开拓和市场营销活动的组织领导，作为企业对外窗口，积极协调、维护与客户的 关系 三、 在组织中的位置 总经理 销售总助 销售中心经理 四、 岗位职责 重要性 工作主要职责内容 1 全面负责企业市场营销和研究工作的组织领导和实施 2 参与提议和参与决策企业中长期发展战略和其他重大经营方案 3 企业组织结构调整、中层管理人员调整方案以及企业重要规章制度的参与制定和参与 决策 4 全面领导分管业务的实施工作 5 组织实施营销战略，加强营销网络和销售队伍建设 6 签发分管业务和部门的相关制度文件 7 与政府机构以及重大客户的联络公关，营造良好的经营环境 8 负责总经理授权的其他重大事务 五、 岗位权限和责任 主要权力 1 对企业重大经营决策和管理决定的参与决策权 2 对分管业务和部门规章制度的批准权 3 在预算控制的前提下，对标准权限内各种开支费用的审批权 4 对销售中心职能、岗位职责、业务流程、工作标准制定的决策权 5 对授权范围内企业重大经营合同协议的签署权 6 对产品营销策划方案的审批权 7 在职责范围内，对企业各部门目标执行的监督考核权 8 对中层管理人员的监督、考核权及任免、调配的建议权 9 对分管部门非中层管理人员任免的建议权 主要责任 1 对销售中心工作结果全面负责 2 对企业经营决策和经营结果负部分责任 3 对企业重大经营合同协议签署结果负责 4 对预算管理的结果负责 5 对所审批开支是否符合规定负责 6 对中层管理人员的任免合理性和任免结果负责 7 对各项考核的公正性和准确性负责 六、 工作关系 公司内 向上向总经理汇报工作，对下领导销售中心经理的工作，与其他领导就企业重大 事务保持工作沟通和密切协作 公司外 与相关政府机构、其它相关单位和客户保持联络沟通及协调 七、 任职资格要求 纬度 要求 学历要求 大专及以上学历 专业要求 市场营销或管理专业 知识要求 了解国内行业状况，深谙针布企业管理和运作规律，熟悉针布技术和 生产流程，拥有市场营销管理的知识 技术等级（工作证 书） 经验要求 其他（包括计算机、 能力、素质等） 无职称要求 6 年以上管理经验，其中 4 年以上市场运作经验 具有很强的组织、协调、领导能力和业务开拓能力 财务总助岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 财务总助 编号 直属上级岗位 总经理 直接下级岗位 及人数 所属部门 财务部经理 1 人，共 1 人 二、 岗位设置的目的 指导和监督企业财务管理工作，加强企业财务的宏观控制 三、 在组织中的位置 总经理 财务总助 财务部经理 四、 岗位职责 重要性 工作主要职责内容 1 全面负责公司财务管理系统的组织领导和实施 2 参与提议和参与决策企业中长期发展战略和其他重大经营方案，参与投资行为、重大经济 问题的分析、决策 3 企业组织结构调整、中层管理人员调整方案以及企业重要规章制度的参与制定和参与决策 4 组织公司财务规章制度制定、实施与监督检查 5 指导公司年度总预算的制订与执行，主持公司预算分析与平衡会议 6 负责公司内审活动的组织与实施 7 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向公司高层汇报工作 8 指导公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、资金筹措、使用方案的 制订与执行 9 组织定额的制订，参与工资奖金方案的制订，参与重大经济合同和经济协议的研究、审查 10 负责对执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度情况进行检查，防范财务风险 11 与政府机构及有关部门的联络公关，营造良好的经营环境 13 配合人力资源部门做好部门岗位人的薪酬评定、调整 12 负责总经理授权的其他重大事务 五、 岗位权限和责任 主要权力 1 对分管部门职能、岗位职责、业务流程、工作标准制定的决策权 2 对分管业务和部门规章制度的批准权 3 在预算控制的前提下，对分管业务和部门标准权限内各种开支费用的审批权 4 在职责范围内，对企业各部门目标执行的监督考核权 5 对分管部门管理人员的监督、考核权及任免、调配的建议权 6 对分管部门非中层管理人员任免的建议权 7 重大财务收支、财务计划的审核权 8 对各部门执行财经法规和制度的检查权，对违反财会制度和纪律行为的处罚建议权 9 对资金调配的控制权，对企业经济行为的监督权 10 对定额调整的审批权，对工资奖金方案的建议权 主要责任 1 对企业财务管理总体结果负责 2 对重大财务收支结果负责 3 对财务制度的合法性负责 4 对财务预算的编制和执行效果负责 5 对企业经营决策和经营结果负部分责任 6 对预算管理的结果负责 7 对所审批开支是否符合规定负责 8 对中层管理人员的任免合理性和任免结果负责 9 对各项考核的公正性和准确性负责 六、 工作关系 公司内 向上向总经理汇报工作，对下直接领导财务部的工作，与其他领导就企业重大事务保持 工作沟通和密切协作 公司外 与相关政府机构、其它相关单位保持联络沟通及协调 七、 任职资格要求 纬度 要求 学历要求 大专及以上学历 专业要求 财务管理、会计等相关专业 知识要求 熟悉行业情况，有较高的理论水平，熟悉国家财经法律，了解税法、统计和 审计，掌握现代化管理的有关知识 技术等级（工作证 书） 经验要求 其他（包括计算机、能 力、素质等） 会计师职称 从事财务管理工作 5 年以上 原则性强，掌握计算机操作和财务软件的使用，具有良好的组织沟通协调能 力，有较强的组织领导能力 销售中心经理岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 销售中心经理 编号 所属部门 销售中心 直属上级岗位 销售总助 直接下级岗 位及人数 副经理 2 人、经理肋理 1 人、市场主管 1 人、 技术服务经理 1 人、外贸员 1 人，共 6 人 二、 岗位设置的目的 全面负责企业市场开拓和产品销售，作为企业对外窗口，积极协调内外部关系，进行客户管 理工作 三、 在组织中的位置 销售总助 销售总助 销售中心经理 销售中心经理 副经理 副经理 经理助理 经理助理 市场主管 市场主管 技术服务主管 技术服务主管 外贸员 外贸员 四、 岗位职责 重要性 工作主要职责内容 1 根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标 2 配合财务部进行部门预算的编制与管理 3 全面负责销售中心的组织和管理 4 负责部门管理制度、销售政策的制定与执行 5 负责营销网络建设、销售队伍建设和规定外销售价格的管理 6 组织制订营销策略，组织行业和市场情况的研究 7 组织市场策划和市场信息的收集，规划落实市场营销计划 8 安排部门的各项工作，指导年度、月度销售计划的完成 9 指导销售中心客户服务和技术支持工作，维护公司形象 10 组织制定新产品开发计划，全面指导新产品的市场推广 11 组织部门客户信息库的建设和客户档案的管理 12 负责本部门薪酬制度修改意见的提出 13 本部门人员的培训、指导、监督、考核和调整 14 配合人力资源部门做好部门岗位人的薪酬评定、调整 五、 岗位权限和责任 主要权力 1 对部门的总体领导、管理和决策权 2 在预算控制的前提下，对标准权限内各种开支费用的审批权 3 对销售中心薪酬制度的建议权 4 对销售中心各岗位工作指导、监督、考核权及人员任用、调配的建议权 5 对各生产部门完成合同计划的监督权 主要责任 1 对本部门的工作结果全面负责 2 对预算管理结果负责 3 对所审批开支是否符合规定负责 4 对企业的销售目标完成情况负责 5 对部门人事安排的结果负责 6 对各项考核的公正性和准确性负责 六、 工作关系 部门内 领导和协调下属员工的工作，调动员工工作积极性 部门间 向各部门传达顾客的要求，积极维护客户关系 公司外 与客户和行业机构保持密切沟通与协作 七、 任职资格要求 纬度 要求 学历要求 中专或同等学历以上 专业要求 市场营销或管理专业 知识要求 熟悉针布生产流程和产品情况，了解相关经济常识、法律法规，具备营 销管理、战略管理、财务管理等方面的知识 技术等级（工作证 书） 经验要求 其他（包括计算机、 能力、素质等） 无职称要求 5 年以上市场经验，其中 3 年以上管理工作经验 具有较强的组织、协调及市场开拓能力，具良好的语言表达及谈判能 力，敏锐的市场洞察力，掌握基本的计算机操作 销售中心副经理岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 销售中心副 经理 编号 直属上级岗位 销售中心经 理 直接下级岗 位及人数 所属部门 销售中心 大客户销售员、一般客户销售员、驻外经营部 人员 3 人、驻外仓库人员 3 人，总人数待定 二、 岗位设置的目的 协助经理进行销售中心的日常管理，全面负责管辖区域的市场开拓和产品销售，积极维护客 户关系 三、 在组织中的位置 销售中心经理 销售中心副经理 大客户销售员 一般客户销售员 驻外经营部 驻外仓库人员 四、 岗位职责及衡量指标 重要性 工作主要职责内容 1 根据企业年度分解目标制定分管区域年度销售计划并予以分解落实 2 进行分管区域预算的编制与管理 3 协助经理进行部门制度、销售政策的制定与执行 4 负责分管区域的客户管理、产品销售和客户关系维护 5 对客户进行分级管理，对客户跟踪服务工作进行管理、指导、支持与评估，同时进行 资源整合和资源创造 6 负责营销网络建设、区域销售队伍建设 7 负责销售价格的管理和销售台帐的建设，督促货款的回收 8 负责市场信息的收集和反馈 9 负责区域销售策划的实施 10 协助制订新产品开发计划，指导新产品的市场推广 11 负责销售任务的下达和合同计划的制订，落实年度、月度销售计划和销售任务 12 指导分管区域顾客服务和技术支持工作，组织客户信息库的建设，维护客户关系 13 负责分管区域驻外仓库和驻外经营部的管理 14 分管区域人员的培训、指导、监督、考核和调整 15 协助经理进行销售中心的日常管理 五、 岗位权限和责任 主要权力 1 对分管区域的总体领导、管理和决策权 2 在预算控制的前提下，对标准权限内各种开支费用的审批权 3 对分管区域人员的指导、监督、考核权 4 对各生产部门完成合同计划的监督权 主要责任 1 对分管的工作结果全面负责 2 对区域销售目标完成情况负责 3 对预算管理结果负责 4 对所审批开支是否符合规定负责 5 对各项考核的公正性和准确性负责 六、 工作关系 部门内 向销售中心经理汇报工作，领导和协调分管区域员工的工作，调动员工工作积极 性 部门间 向各部门传达客户的要求，与各部门保持密切沟通，落实客户需求 公司外 与客户和行业机构保持密切沟通与协作，积极维护客户关系 七、 任职资格要求 纬度 要求 学历要求 中专或同等学历以上 专业要求 市场营销或管理专业 知识要求 熟悉针布生产流程和产品情况，具备营销管理方面的知识 技术等级（工作证 书） 经验要求 其他（包括计算机、 能力、素质等） 无职称要求 5 年以上市场经验，其中 1 年以上管理工作经验 具有较强的组织、协调及市场开拓能力，具良好的语言表达及谈判能 力，敏锐的市场洞察力，掌握基本的计算机操作 一分厂厂长岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 一分厂厂长 编号 总经理 直接下级 岗位及人 数 直属上级 岗位 所属部门 一分厂 副厂长/厂长助理 2 人、热处理工长 1 人、轧制工长 1 人、冲淬工长 3 人、技术主管 1 人、质量管理员、机修 组长 1 人、光曲磨组长 1 人、叉车工，总人数待定 二、 岗位设置的目的 负责产品的生产及分厂内部设备、安全、成本、人员的管理 三、 在组织中的位置 总经理 一分厂厂长 副厂长/厂长助理 热处理 工长 轧制 工长 冲淬 工长 技术 主管 机修 组长 质 量 管 理 员 光曲磨 组长 叉 车 工 四、 岗位职责 重要性 工作主要职责内容 1 根据公司经营管理目标和公司年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 及实现目标的方案 2 配合财务部进行部门预算的编制与管理 3 负责一分厂的全面管理 4 负责编制本部门的各项管理规定，贯彻实施公司和部门的各项规章制度 5 负责建立和维护本部门的安全、生产、质量、设备、成本、现场和工艺技术管理体系 6 负责分厂生产计划完成情况的控制和管理 7 负责分厂的成本管理 8 负责部门生产质量管理并组织制订和实施分厂的质量进步计划 9 全面负责分厂的安全生产工作 10 负责员工培训计划的组织实施 11 负责本部门薪酬制度修改意见的提出 12 负责对本部门员工的指导、监督、考核和调整 13 配合人力资源部门做好部门岗位人的薪酬评定、调整 五、 岗位权限和责任 主要权力 1 对部门的总体领导、管理和决策权 2 在预算控制的前提下，对标准权限内各种开支费用的审批权 3 对分厂薪酬制度的建议权 4 对部门各岗位工作指导、监督、考核权及任用、调配的建议权 5 对分厂质量管理制度制定的审核权及实施的监督权 6 对分厂质量改进项目的建议权及实施的监督权 7 对分厂培训计划制定和实施的决策权 8 对销售中心金属针布销售计划变化的知情权 9 对供运部主要原辅材料采购或外协信息的知情权 10 对生产管理的协作寻求配合的建议权 主要责任 1 对本部门的工作结果全面负责 2 对分厂生产任务的完成情况负责 3 对分厂产品的质量全面负责 4 对分厂的生产安全负责 5 对分厂的全面成本管理负责 6 对分厂的培训结果负责 7 对预算管理的结果负责 8 对所审批开支是否符合规定负责 9 对部门人事安排的结果负责 10 对各项考核的公正性和准确性负责 六、 工作关系 部门内 领导和协调下属员工的工作，调动员工工作积极性 部门间 与销售中心密切联系确保分厂生产计划的及时制定与更新调整，与装备部密切联系 确保分厂设备的良好使用，与供运部密切联系确保分厂所需物资的及时供应，与检 测中心配合进行分厂产品质量的检验工作及质量问题的处理工作 公司外 无 七、 任职资格要求 纬度 要求 学历要求 大专以上 专业要求 管理类或机电、纺织等相关专业 知识要求 熟悉分厂生产和工艺流程，熟悉质量控制、检验流程、物流管理，了解行 业动态，熟悉 ISO9000（14000）质量管理体系的运作 技术等级（工作证 书） 经验要求 其他（包括计算机、 能力、素质等） 助理经济师或助理工程师以上 3 年以上生产管理经验，6 月以上一分厂管理经验 系统思维能力强，有较强的统筹能力和沟通能力，工作务实，有很强的 工作责任心和敬业精神，有敏锐的洞察力，善于激励 ，熟练应用办公自 动化软件 一分厂副厂长岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 一分厂副厂长 编号 直属上级岗位 一分厂厂长 直接下级岗 位及人数 所属部门 无 二、 岗位设置的目的 负责一分厂生产的调度、成本、现场、安全和设备管理 三、 在组织中的位置 一分厂厂长 一分厂副厂长 四、 岗位职责 重要性 工作主要职责内容 1 负责月度生产计划的制定、协调及对计划实施的监督、统计分析、滚动调整 2 负责组织各工序的生产 3 负责生产现场的物流协调工作 4 负责对各工序生产成本的分析及改进措施的提出和实施 5 负责检查各工序的安全生产情况 6 负责确定现场管理要求并定期检查现场管理情况，提出整改措施加以落实 7 负责分厂内部设备的管理 8 负责设备管理制度的实施与管理 9 负责分厂所有机械设备档案的管理 10 负责分厂设备维护保养情况的检查、汇总、考评 11 负责分厂设备改造分析 12 负责分厂设备大修计划的提出 13 协助装备部进行一分厂设备综合管理 14 协助厂长建立和完善部门管理制度 15 协助厂长进行文件的管理工作 五、 岗位权限和责任 主要权力 1 对分厂生产计划分解的决策权 2 对分厂生产计划制定的知情权和建议权 一分厂 3 对分厂各工序员工任免、调职、考核的建议权 4 对分厂各工序的监督、寻求配合的建议权 5 对分厂成本管理的监督权 6 对分厂现场管理规定及制度的审核权及实施情况的监督权 7 对分厂安全管理的监督权 8 对分厂设备管理制度、设备技术改造、大修计划制定的知情权、建议权 9 对设备研究、改造具体实施工作的建议权 10 对设备管理制度执行情况的监督权 11 对设备管理业务寻求配合的决策权 12 对标准权限范围内生产性物资申购的决策权和建议权 13 对生产物资领料单的签发权 主要责任 1 对分厂产品按生产计划顺利完成负责 2 对分厂的生产成本控制负责 3 对分厂的生产安全负责 4 对分厂设备的质量和正常运行负责 六、 工作关系 部门内 向分厂厂长汇报工作，与各工序工长密切配合确保生产计划顺利完成，与分厂内 其他部门紧密配合确保设备的正常运行 部门间 与销售中心及时沟通确保生产计划的顺利制定和调整，与装备部经理助理密切配 合确保分厂设备管理工作的正常运行 公司外 无 七、 任职资格要求 纬度 要求 学历要求 中专或同等学历以上 专业要求 管理类或机电、纺织等相关专业 知识要求 熟悉行业相关知识和分厂产品的生产和工艺流程，熟悉机械、电气设备 的运行、维修等业务 技术等级（工作证 书） 经验要求 其他（包括计算机、 能力、素质等） 助理工程师以上 相关行业 4 年以上工作经验 有较强的统筹能力和沟通能力，工作务实，有很强的工作责任心和敬 业精神，熟练应用办公自动化软件 一分厂厂长助理岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 一分厂厂长助理 编号 直属上级岗位 一分厂厂长 直接下级岗 位及人数 所属部门 无 二、 岗位设置的目的 负责一分厂生产的调度、成本、现场、安全和设备管理 三、 在组织中的位置 一分厂厂长 一分厂厂长助理 四、 岗位职责 重要性 工作主要职责内容 1 负责月度生产计划的制定、协调及对计划实施的监督、统计分析、滚动调整 2 负责组织各工序的生产 3 负责生产现场的物流协调工作 4 负责对各工序生产成本的分析及改进措施的提出和实施 5 负责检查各工序的安全生产情况 6 负责确定现场管理要求并定期检查现场管理情况，提出整改措施加以落实 7 负责分厂内部设备的管理 8 负责设备管理制度的实施与管理 9 负责分厂所有机械设备档案的管理 10 负责分厂设备维护保养情况的检查、汇总、考评 11 负责分厂设备改造分析 12 负责分厂设备大修计划的提出 13 协助装备部进行一分厂设备综合管理 14 协助厂长建立和完善部门管理制度 15 协助厂长进行文件的管理工作 五、 岗位权限和责任 主要权力 1 对分厂生产计划分解的决策权 2 对分厂生产计划制定的知情权和建议权 一分厂 3 对分厂各工序员工任免、调职、考核的建议权 4 对分厂各工序的监督、寻求配合的建议权 5 对分厂成本管理的监督权 6 对分厂现场管理规定及制度的审核权及实施情况的监督权 7 对分厂安全管理的监督权 8 对分厂设备管理制度、设备技术改造、大修计划制定的知情权、建议权 9 对设备研究、改造具体实施工作的建议权 10 对设备管理制度执行情况的监督权 11 对设备管理业务寻求配合的决策权 12 对标准权限范围内生产性物资申购的决策权和建议权 13 对生产物资领料单的签发权 主要责任 1 对分厂产品按生产计划顺利完成负责 2 对分厂的生产成本控制负责 3 对分厂的生产安全负责 4 对分厂设备的质量和正常运行负责 六、 工作关系 部门内 向分厂厂长汇报工作，与各工序工长密切配合确保生产计划顺利完成，与分厂内 其他部门紧密配合确保设备的正常运行 部门间 与销售中心及时沟通确保生产计划的顺利制定和调整，与装备部经理助理密切配 合确保分厂设备管理工作的正常运行 公司外 无 七、 任职资格要求 纬度 要求 学历要求 中专或同等学历以上 专业要求 管理类或机电、纺织等相关专业 知识要求 熟悉行业相关知识和分厂产品的生产和工艺流程，熟悉机械、电气设备 的运行、维修等业务 技术等级（工作证 书） 经验要求 其他（包括计算机、 能力、素质等） 助理工程师以上 相关行业 2 年以上工作经验 有较强的统筹能力和沟通能力，工作务实，有很强的工作责任心和敬 业精神，熟练应用办公自动化软件 二分厂厂长岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 二分厂厂长 直属上级 岗位 编号 所属部门 直接下级岗 位及人数 总经理 二分厂 副厂长/厂长助理 2 人，植针组长 3 人，磨针组 长 1 人，包装班组长 1 人，淬火刷光组长 1 人，制夹上夹组长 1 人，质量管理员，技术主 管 1 人，机修组长 1 人，辅助工，总人数待定 二、 岗位设置的目的 负责产品的生产及分厂内部设备、安全、成本、人员的管理 三、 在组织中的位置 总经理 二分厂厂长 副厂长/厂长助理 植针 组长 磨针 组长 包装班 组长 淬火刷光 组长 制夹上夹 组长 技术 主管 质 量 管 理 员 机修 组长 辅 助 工 四、 岗位职责 重要性 工作主要职责内容 1 根据公司经营管理目标和公司年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标计划 及实现目标的方案 2 配合财务部进行部门预算的编制与管理 3 负责二分厂的全面管理 4 负责编制本部门的各项管理规定，贯彻实施公司和部门的各项规章制度 5 负责建立和维护本部门的安全、生产、质量、设备、成本、现场和工艺技术管理体系 6 负责分厂生产计划完成情况的控制和管理 7 负责分厂的成本管理 8 负责部门生产质量管理并组织制订和实施分厂的质量进步计划 9 全面负责分厂的安全生产工作 10 负责员工培训计划的组织实施 11 负责本部门薪酬制度修改意见的提出 12 负责对本部门员工的指导、监督、考核和调整 13 配合人力资源部门做好部门岗位人的薪酬评定、调整 五、 岗位权限和责任 主要权力 1 对部门的总体领导、管理和决策权 2 在预算控制的前提下，对标准权限内各种开支费用的审批权 3 对分厂薪酬制度的建议权 4 对部门各岗位工作指导、监督、考核权及任用、调配的建议权 5 对分厂质量管理制度制定的审核权及实施的监督权 6 对分厂质量改进项目的建议权及实施的监督权 7 对分厂培训计划制定和实施的决策权 8 对销售中心盖板针布销售计划变化的知情权 9 对供运部主要原辅材料采购或外协信息的知情权 10 对生产管理的协作寻求配合的建议权 主要责任 1 对本部门的工作结果全面负责 2 对分厂生产任务的完成情况负责 3 对分厂产品的质量全面负责 4 对分厂的生产安全负责 5 对分厂的全面成本管理负责 6 对分厂的培训结果负责 7 对预算管理的结果负责 8 对所审批开支是否符合规定负责 9 对部门人事安排的结果负责 10 对各项考核的公正性和准确性负责 六、 工作关系 部门内 领导和协调下属员工的工作，调动员工工作积极性 部门间 与销售中心密切联系确保分厂生产计划的及时制定与更新调整，与装备部密切联 系确保分厂设备的良好使用，与供运部密切联系确保分厂所需物资的及时供应， 与检测中心配合进行分厂产品质量的检验工作及质量问题的处理工作 公司外 无 七、 任职资格要求 纬度 要求 学历要求 大专以上 专业要求 管理类或机电、纺织等相关专业 知识要求 熟悉分厂生产和工艺流程，熟悉质量控制、检验流程、物流管理，了解 行业动态，熟悉 ISO9000（14000）质量管理体系的运作 技术等级（工作证 书） 经验要求 其他（包括计算机、 能力、素质等） 助理经济师或助理工程师以上 3 年以上生产管理经验，6 月以上二分厂管理经验 系统思维能力强，有较强的统筹能力和沟通能力，工作务实，有很强 的工作责任心和敬业精神，有敏锐的洞察力，善于激励，熟练应用办 公自动化软件 二分厂副厂长岗位说明书 一、 岗位基本信息 岗位名称 二分厂副厂长 编号 直属上级岗位 二分厂厂长 直接下级岗 位及人数 所属部门 无 二、 岗位设置的目的 负责二分厂生产的调度、成本、现场、安全管理 三、 在组织中的位置 二分厂厂长 二分厂副厂长 四、 岗位职责 重要性 工作主要职责内容 1 负责月度生产计划的制定、协调及对计划实施的监督、统计分析、滚动调整 2 负责组织各工序的生产 3 负责生产现场的物流协调工作 4 负责对各工序生产成本的分析及改进
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外贸业务员岗位说明书
外贸业务员岗位说明书 1. 跟踪订单的生产进度，安排产品的发货； 2. 负责样品的申请、收集及分发，接待客户； 3. 负责对帐及催收货款工作； 4. 组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给办事处或客户。 外贸业务员 1． 配合公司的所需，及时作好翻译工作 2． 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价 3． 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同 4． 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时 的答复 5． 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单 6． 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证 7． 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安 全送入仓库 8． 及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9． 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档 10． 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理 11． 提交季度业务汇总和年度总结 12． 注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13． 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我 司最新产品信息和产品目录 14． 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动 态 15． 根据市场的变化，适时地开发新产品 什么叫做跟单员？ 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务） 运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性 人才之一。 外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据 跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是 外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与 报关等综合知识。 外贸业务员的工作内容和职责： 1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明 晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单 格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外 贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人 签字。如涉及 XX 模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料 或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报 外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。 样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户 样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决 定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应 考虑样品收费，运费到付。 2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌 握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原 则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到 Excel 的电子 格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行 审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个 XX 皮康纸的金额为 5 元，一个 XX 里布的用量为 1 米，应立即通知计划部，要 求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即 动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。 业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。 利润=美金卖价 X 汇率 X0.96-成本 销售利润率=利润÷（美金卖价 X 汇率）X100% 美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提 出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理 决定如何操作。 确定美金卖价，总的原则如下： 3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在 快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给 客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。 4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务 员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务 员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析， 围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必 要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户 书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中 文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用 1 小时解决，能 1 小时解决的，坚决不能用 2 小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过 48 个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待 不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的 4 个小时内没有回复的，此时 业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二， 口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理 的要求去做。 中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是 “发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七 （1）、李八（1），共 23 份。” 中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部 门”等等。 在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打 印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已 经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。 当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户 30%定金到账，或信用证到手。 如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采 购部：“所有物料采购等通知”。 5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装计算人员，以保证包装 物品的及时到位。 6、与计划部、采购部和生产部经理全程保持沟通，了解订单的算料、物料采 购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如外贸部经理或 分部经理询问有关这些情况，业务员必须能对答如流，绝对要避免“我不知道”、 “我还不清楚”、“大概……”这样的言语。 7、会同业务员助理和生产部品质检验人员，随时检查成品质量情况，作好 详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报外贸部经理，并立 即通知生产部经理，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样， 列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概 全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。 8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照（注意要颜色 交差，颜色也要拍齐），并存入电脑档案。 9、提早与生产部经理沟通，预先安排好大货的出货计划。出货计划确认后 先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，交给单证部，以便让 单证部在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发 出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。 10、订舱位或订航班时，应提交给单证部的通用资料包括：中文订单、装箱单、 货物单价。同时应另附一页，书面打印，显示如下内容： --货号名称：皮 WW？PU/PVC XX？皮 YY？PU/PVC ZZ？ --贸易情况：一般贸易？进料加工？来料加工？ --拼箱还是整柜？ --价格条款：FOB？CFR？CIF？FOB 但运费垫付？ --是否要原产地证？如是，RORM A 还是 C/O？ --发货人：XX 皮件公司？YY 进出口公司？ZZ 公司？还是客人另有要求？ --收货人：英文全称？地址？ --通知人：英文全称？地址？ --货物存放地点：XX 仓库？YY 仓库？ZZ 仓库？ --可拖箱时间？可送货时间？ --客户是否还要其它特殊的要求？在此列明。 如是进料加工或来料加工出口，应至少提前 10 天左右与单证部联系，以防止手 册冲突情况发生，因单证部要提前准备好手册。 11、催讨余款。如业务是信用证交易，走货后，所有单据交银行事宜将由单证部 操作。但业务员应主动与单证部沟通，了解交单情况。如业务为 T/T 交易，业务 员要做的事情如下： 如货物空运，应在订航班前要求客户付清余款，收到 100%货款后，才可订航 班并送货。 如货物海运，先与单据部沟通，看何时能拿到正本提单，拿到正本提单后，立 即把发票、装箱单和提单传真给客户，并书面要求客户付余款（正常情况下 ， 30%已付，余款是总货款的 70%）。客户付清所有货 12、一笔订单出货后，应 主动与外贸部经理沟通，向经理索要这笔业务的有关成本利润数据，书面写出 这笔订单的效益情况分析作为总结，并复印二份，一份报外贸部经理，一份报 分部经理，原稿那一份自己留底。索要有关成本利润数据时，业务员应向外贸部 经理索取，而不是直接向财务部索取。 13、注意原料色卡的收集、制作和归档。寄给客户的色卡，一定要有至少一份一 模一样的色卡留底，而且保存归档在外贸部的色卡档案中心。新料到货，不管是 客供料，还是国产料，必须在第一时间做出标准色卡，保存归档在外贸部的色 卡档案中心。外贸部色卡档案中心的增补或修改，均有同步的书面记录。该书面 记录是一 Excel 表格，文件名是“色卡详细清单”，内有两个 SHEET，文件存 放地点是：电脑→→网上邻居→→workgroup→→keke-外贸部色卡中心→→的 根目录下。为确保“色卡详细清单”与实际色卡的完全一致，实际色卡的制作和 “色卡详细清单”的更新与维护，由外贸部经理操作，或由外贸部经理指定的 人员操作。任何人，如未经授权，不得操作。业务员在打印订单或出具任何书面 材料时，凡有关原料的名称、中文颜色名和色号的，一律以“色卡详细清单”的 叫法为准，不得想当然地另搞一套。业务员应经常翻看色卡中心的档案色卡，也 应经常在电脑的网上邻居上查看“色卡详细清单”文件，及时了解色卡的最新 动态。 14、学会生产订单包装物的计算（主要内容是内盒、外箱、塑料袋等）和装箱单 的制作，做到包装计算人员因故不在时，照样能独立计算和订购所有包装物品。 15、不断地提高自己的英语水平，特别是英语的听说能力。原则上每天应化至少 15 分钟的时间，用于英语的听力训练。及早摆脱业务员中普遍存在的“听不明 白、说不流畅、读不全懂、写不地道”的低能局面。 16、完成外贸部经理和分部经理交办的其它事项。 款后，把客户要求的所有正本文件用快递给客户，快递一律预付，而不是到付。 简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的 执行，主要包括（但不限于）备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、 退税等。 外贸业务员的工作挑战性大，机遇也多，工作压力大，前途远大，对从业水平 要求比较高，待遇比较好；外贸跟单员工作要求认真仔细，有责任感，专业水 平好，但工作压力相对较小，挑战性也差，前途一般，待遇不会有大的发展， 但是，外贸跟单员往往是业务员的基础。
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人力资源部门各大岗位说明书
人力资源部岗位说明书 目 录 1、经理工作岗位说明书 2、经理助理工作岗位说明书 3、培训管理员工作岗位说明书 4、招聘管理员工作岗位说明书 5、薪酬管理员工作岗位说明书 6、档案管理员工作岗位说明书 7、员工关系及绩效管理员岗位说明书 经理工作岗位说明书 职位名称 直接上级 经理 岗位编码 JLHR-001 所属部门 人力资源部 总经理助理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 依重要顺序列出每项职责 负责程度 全责/部分/协助 1、根据公司的战略规划，制订公司人力资源规划； 全责 2、组织编写、修订、完善公司的各项人事管理制度并组织实施； 全责 3、对人事管理制度的执行情况进行检查、监督； 全责 4、拟订本部门的年度和季度及月工作计划并组织实施； 全责 5、组织开展工作分析，编写或修订工作岗位说明书 全责 6、负责公司年度定岗定编方案的拟订； 全责 7、合理调配人力资源，正确评估人力价值，控制和降低公司的人力成本； 全责 8、协调员工关系，处理员工的投诉； 全责 9、参与企业的品牌宣传，企业文化策划与建设； 部分 10、公司领导交办的其他相关事宜。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 1.内部 公司领导、各部室 2.外部 咨询顾问公司、劳动局、社保机构、人才机构、高等院校 学历与专业 本科以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 五年以上大中型企业人力资源管理经验 技能/能力 熟练运用办公软件, 具有很强的沟通协调、组织管理能力，有亲和力，较强 的文字组织能力 其他要求 有较强的团队协作精神 任职人签字 直接上级签字 人力资源部经理签字 经理助理工作岗位说明书 职位名称 直接上级 经理助理 岗位编码 JLHR-002 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、协助经理开展本部门工作； 协助 2、协调、监督各人事专员的日常性工作； 全责 3、指导培训专员开展好培训工作； 部分 4、指导招聘专员做好招聘工作； 部分 5、负责考勤监督及加班、调休、请假的审核； 全责 6、部门经理或公司领导交办的其它工作。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 1.内部 公司各部室 2.外部 人才机构、高等院校、劳动局 学历与专业 本科以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 五年以上人力资源管理经验 技能/能力 熟练运用办公软件, 文笔佳，具有很强的沟通协调、组织管理能力 其他要求 有较强的团队协作精神 任职人签字 直接上级签字 人力资源部经理签字 培训管理员工作岗位说明书 职位名称 直接上级 培训管理员 岗位编码 JLHR-003 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、负责公司培训需求的调查，拟订年度培训计划并组织实施； 全责 2、组织编写培训教材，负责新进员工的岗前培训和考核； 全责 3、收集整理各类培训信息，组织开展分层分类的培训； 全责 4、根据各部门的要求，协助各部门经理开展员工的晋升培训； 协助 5、编制培训预算，进行人力资源培训成本统计和分析； 全责 6、收集整理员工职称评定信息政策，统一组织有关员工办理相关手续； 全责 7、负责办理新进大中专毕业生的落户手续； 全责 8、负责对各类培训效果进行评估，提出改进意见； 全责 9、协助车间组织开展新员工的岗位技能培训工作； 协助 10、部门主管或公司领导交办的其它工作。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 1.内部 公司各部室 2.外部 海峡人才、外部培训机构 学历与专业 本科以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 有二年以上人力资源管理经验 技能/能力 熟练运用办公软件, 口才佳，有一定的文字组织能力，沟通能力强 其他要求 具备良好的团队协作精神 任职人签字 直接上级签字 职位名称 直接上级 人力资源部经理签字 招聘管理员工作岗位说明书 招聘管理员 岗位编码 JLHR-004 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、根据公司用人需求，拟订人员招聘计划； 全责 2、负责招聘信息的发布和更新工作； 全责 3、负责应聘资料的收集和筛选； 全责 4、组织安排面试，笔试工作； 全责 5、正确开展拟录用人员的背景调查工作； 全责 6、办理面试合格人选的录用确认与报到手续（包括签订劳动合同），注意招聘后阶段的跟踪 联系； 全责 7、负责员工离职手续的办理，做好工人离职面谈记录并进行分析反馈； 全责 8、进行招聘费用预算及管理，员工流失率统计及分析； 全责 9、部门或公司领导交办的其它工作。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 1.内部 各部室 2.外部 劳动局、人才市场 学历与专业 本科以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 二年以上人力资源管理经验 技能/能力 熟练运用办公软件, 沟通协调能力强，有一定的外联能力 其他要求 具备良好的团队协作精神 任职人签字 直接上级签字 职位名称 直接上级 人力资源部经理签字 薪酬管理员工作岗位说明书 薪酬管理员 岗位编码 JLHR-005 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、了解同行业的薪酬政策及薪酬水平，对薪酬管理提出合理化建议； 全责 2、负责对公司职能部门职员的考勤统计工作，对各车间提出的考勤记录进行审核； 全责 3、不定期抽查公司各部门的刷卡情况，根据有效的出勤证明进行补打卡； 全责 4、定期将刷卡异常情况汇总，并按制度作出处罚通报； 全责 5、每月末根据考勤情况核算工资； 全责 6、审核各车间的每月工资情况，汇总公司当月工资总额； 全责 7、每月人力成本进行分析，对异常情况及时反馈； 全责 8、每月负责去银行办理工资代发事宜及为新员工代办开户手续； 全责 9、负责员工有关薪资疑问的解答和处理； 全责 10、部门或公司领导交办的其它工作。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 1.内部 各部室 2.外部 银行、同行业企业 学历与专业 大专以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 一年以上人力资源管理经验 技能/能力 熟练操作 Office 办公软件, 具备较强的沟通协调能力 其他要求 能适应经常加班 任职人签字 直接上级签字 职位名称 直接上级 人力资源部经理签字 档案管理员工作岗位说明书 档案管理员 岗位编码 JLHR-006 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、负责公司员工人事档案的规范化管理； 全责 2、负责公司员工社会养老保险、失业保险、工伤生育险的申报办理及每月增减手续的办理； 全责 3、负责每年度的社保结算及员工生育、工伤险的报销与理赔手续办理； 全责 4、负责每月员工婚育证等证件的报检事宜； 全责 5、负责本部门的书籍、文件、各类表单的分类与管理； 全责 6、负责本部门所需办公用品的申购领用事宜； 全责 7、负责员工识别卡的更换，开具维修单、购买厂服和识别卡的收款收据； 全责 8、负责草拟员工调动通知并填写薪资调整单； 全责 9、负责办好人力资源宣传专栏； 全责 10、负责劳动用工年审及其它有关证照的年检工作； 全责 11、部门主管或公司领导交办的其它工作。 全责 沟通关系 任 职 资 格 要 求 1.内部 各部室 2.外部 劳动局、福州市社保公司 学历与专业 大专以上学历，人力资源、档案管理等相关专业 工作经验、知识 一年以上人力资源管理经验 技能/能力 熟练操作 HR 管理软件, 具备较强的沟通协调能力和文字表达能力 其他要求 具备良好的团队协作精神 任职人签字 直接上级签字 人力资源部经理签字 员工关系及绩效管理员工作岗位说明书 职位名称 直接上级 员工关系及绩 效管理员 岗位编码 JLHR-007 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、负责组织营造和谐的员工关系； 全责 2、制定员工关系政策，并保证与组织政策保持一致； 全责 3、负责对新进职员的试用期跟踪，关注职员的职业发展规划； 全责 4、对职员层人员（部门正副主管除外）的离职面谈； 全责 5、负责员工的福利政策的制定及执行； 全责 6、劳资纠纷的处理； 全责 7、进行员工内部审计监察，并就有关员工关系问题提出纠正方案； 部分 8、负责职员的绩效管理； 协助 9、公司领导交办的其他相关事宜。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 任职人签字 1.内部 公司领导、各部室 2.外部 劳动局 学历与专业 本科以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 五年以上大中型企业人力资源管理经验 技能/能力 熟练运用办公软件, 具有很强的沟通协调、组织管理能力，有亲和力，较强 的文字组织能力 其他要求 有较强的团队协作精神 直接上级签字 人力资源部经理签字
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人事行政专员岗位说明书
人事专员岗位说明书 岗位名称 人事行政专员 所在部门 直接上级 综合管理部主任 薪酬类型 直接下级 无 所辖人员 综合管理部 无 岗位定员 1人 工资等级 岗位分析日期 2017 年 9 月 20 日 本职：维护公司各项人事制度，落实公司规章制度；协助经理做好人事管理和日常事务，搞好各部门之前的 协调工作，保证公司各项日常人事工作的正常运作。 职责与工作任务： 职责表述： 人事基础性工作 职 责 一 根据人事档案存档规定，做好公司员工档案的管理、资料更新工作，做好档案保密管 理，根据需要输出相关信息； 工作任务 根据公司人力资源需求，做好员工入职、转正、调岗、离职等日常手续； 组织公司各部门签订及续签劳动合同及发放，建立劳动合同制度并推进执行； 依据人员异动情况及时更新花名册信息，月出简版花名册，并标示出即将转正人员及合 同到期人员。 职责表述： 社会保障及公积金等相关事宜的办理 负责社保、公积金的开户、变更、注销，信息变更等相关工作； 职 责 二 负责收集及整理社保新参保人员开户所需的资料、在社保、公积金系统中做增减员申 报； 工作任务 负责及时、准确地核算公司社保公积金费用并制作核算表，表格交于财务处。根据特殊 情况（一般指生育费用的报销），进行社保费用的核准报销并与财务核对报销金额，下 发到报销人； 负责员工社会保险相关证件（医保本）的领取和发放； 根据员工需求负责公积金的提取等手续的办理。 职责表述： 完成招聘工作 职 责 三 年度人员招聘需求编制、审批（日后开展：进行岗位分析，制定各岗位说明书，并定期 修改完善）； 工作任务 负责招聘网站招聘信息的刷新及管理； 根据招聘工作的需要，发布特定职位的招聘信息，并且刷新及管理网站的相关信息，完 成指定岗位的招聘； 招聘渠道的维护及招聘信息的整理； 职责表述： 绩效管理制度的组织实施工作 职 责 四 职 责 五 职 责 完成考核结果收集整理及核对； 工作任务 根据对绩效结果的分析，组织与员工面谈。 协助综合管理部主任组织实施各部门员工绩效管理工作，并及时解决其中出现的问题， 不断完善绩效考核制度； 职责表述：完成内部员工培训工作及新员入职培训 完成新员工入职培训综合管理部的内容并组织相关部门的培训； 工作任务 人力培训所需的相关素材及人员名单的准备（如有需要负责现场的组织工作）； 负责全员培训后培训制度签收单的签署并留存。 职责表述： 协助领导完成人力资源/行政制度和流程的建设、修改、实施 工作任务 协助领导拟定并持续优化、完善人力资源/行政管理规章制度和工作流程； 辅助完善各项人事/行政表单； 六 监督实施各项人力资源/行政管理制度，提出改进建议。 职责表述： 配合集团人力工作 每月上报集团人力花名册； 职 责 七 每年秋季招聘会的协助、参与； 每季度内刊编辑工作，主要配合集团行政要求征集稿件； 工作任务 配合集团行政一些福利的发放，如中秋节等； 每月配合领导参加集团人力会议； 负责上报，协助部门主任编制新一年度的人力预算至总部，主要数据以整个人力战略规 划来制作。 职责表述： 行政相关事宜 负责公章外出配合监章； 工商营业执照年检、变更等事项； 协助领导通知部门其他人员参加会议、活动等事项 负责公司所有设备维修算是，目前和王昶对接； 职 责 八 负责固定资产申请的审批，最后流转至采购专员处（前台）； 负责每月油卡费用申请、充值； 工作任务 负责每月保安费用的核对、递交审批； 各类人事、行政通知的发布（所有部门相关的制度类通知能统一由综合管理部发布较为 合适） 负责各类托收办理（移动、电信、联通、水电煤），明细发行政前台登记费用 负责上报，协助领导编制新一年度的行政预算至财务部，主要数据以整个新一年度行政 工作计划来制定； 其他领导交待的任务。 权力： 工作协作关系： 内部协调关系 集团人力、集团行政、内部财务 外部协调关系 社保中心、公积金中心、劳动局、工商局、移动、电信、联通、水电煤相机构 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 本科以上学历 人力资源、劳动经济、管理学等相关专业优先 人力资源管理师资格证优先 经验 二年以上工作经验 知识 熟悉劳动合同法、各地劳动法规及政策，熟悉社保公积金办理流程，了解人力资源六大板块工 作，并熟悉人力资源工作流程。 技能技巧 1. 拥有较强的逻辑思维，头脑灵活、勇于创新； 2. 熟练使用各项办公软件和设备，具备基本人事工作知识及经验。 个人素质 1. 工作态度认真、严谨、责任心强，具有团队意识，服从管理； 2. 具有亲和力和服务意识，沟通能力强； 职业生涯规划： 考核指标： 1. 工作能力： 2 工作态度： 3. 工作质量： 4. 工作效率： 备注：
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房地产行政人事部经理岗位说明书
房地产·岗位说明书 姓 名： 岗位编号： 岗位名称：行政人事经理 所属部门：行政人事部 直接上级：总经理 直接下级: 行政主管、人事主管 职 审 系： 核： 岗位职责描述：负责为公司提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；负责公司的人力资源规划、员工 招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、部分培训和开发，以及内部沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源 高效率；进行公司企业文化建设；负责公司综合计划管理工作，有计划有步骤建立综合计划管理体系； 负责公司信息化 规划，有计划有步骤地建设公司内部网络体系，为 公司网络系统良好运行提供服务和支持，加强公司信息数据的管理并 保证其安全；负责建立健全公司档案管理工作；负责公司负责各项后勤支持工作。 工作中应履行的责任 1、 严格遵守公司的各项管理制度和管理要求。 2、 恪尽职守，保守商业秘密，维护公司利益，实现组织与个人共赢。 3、 团队协作、主动高效、共同完成公司目标。 4、不断创新，努力提高自身价值和创造财富的能力。 5、遵守职业道德，勇于承担责任，积极完成上级交办的其他工作任务。 主要职责与工作任务： 行政管理方面： 职责表述：负责为公司提供决策支持，并负责跟踪落实总经理办公会的决议。 1、参与企业发展规划拟订、年度经营计划编制和企业重大决策事项的讨论。 2、根据公司长期发展规划和公司年度经营计划，收集整理各方面信息和数据，为公司决策提供支持。 3、对公司重大人事问题向公司决策层提供专家性意见。 职 责 一 工 作 内 容 4、召集主持公司办公会议和其他有关会议，并检查决议的贯彻落实情况。 5、汇总企业年度综合性资料，草拟、审核企业工作计划、工作总结。 6、负责组织企业行政文书、档案管理工作。 7、协助总经理的工作，提供所需支持。 8、负责企业与上级主管部门的联系工作及企业有关法律咨询和联系工作。 职责表述：依据企业的发展战略目标，组织编制所属部门的工作计划和目标，领导、协调相关部门的工作，保 证企业各项经营业务得到有序开展 1．负责企业各项规章制度的拟订、执行与监控。 职 责 二 2．全面负责企业行政、后勤的管理工作，按时拟订各项工作计划。 工 作 内 容 3．按照企业年度经费预算，合理控制各项行政经费支出。 5．组织本部门人员做好企业的后勤保障工作，持续加强各岗位人员的服务意识。 6．负责企业重要会议、重大活动的筹备组织工作，接待重要来访客人。 7．负责与外界有关部门和机构保持良好的公共关系。 2、负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性。 职责表述：其他行政工作 职 责 三 1、负责公司内外环境管理，包括办公场所分配、办公场所整体布置、绿化、清洁保持等。 工 作 内 容 2、对公司资产、办公用品、证照、印鉴、车辆、档案等工作负有管理责任。 3、负责领导组织员工活动。 4、组织本部门人员做好企业后勤管理工作，持续加强各岗位人员的服务意识。 人力资源方面 职责表述：依据企业的发展战略目标，编制和实施人力资源规划，协调人力资源管理工作，为企业年度经营业 务和管理的有序开展提供人力资源保障和支持 1、负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行 2、根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划，为领导做出重大人事决策提供建议 和信息支持 职 责 四 3、组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选 工 作 内 容 4、制订年度员工培训计划并组织实施，对培训效果进行评估 5、组织制定企业的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施 6、管理本部门日常工作，负责本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等 7、拟订人力资源成本预算，监督控制预算的执行情况 8、协调员工与企业的关系，组织和推动企业文化建设 职责表述：负责公司人力资源战略的执行 职 责 五 1、根据公司的情况，组织制订公司用工制度、人事管理制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手 工作 册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作流程，并组织实施 内容 2、根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案 职责表述：全面负责人力资源管理的各项事务 1、负责公司内部人力资源调配 2、负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选 职 责 六 工 作 内 容 3、负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训 4、负责组织公司员工的考核，并对考核结果做出评价 5、组织公司薪酬管理工作，编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的工资 6、负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态 计划管理方面： 职责表述：有计划有步骤地建立公司计划管理体系，结合公司战略目标，做好公司各级计划管理工作，监督检 职责七 查计划执行情况。 信息化管理方面： 职责表述：负责公司信息化规划，有计划有步骤地建设公司内部网络体系，加强公司信息数据的管理并保证其 安全。 负责规划公司信息化整体建设，并有计划的实施 职 责 八 采购并管理信息化物品，建立相关的档案 工 作 内 容 维护整个信息化网络的安全和稳定 对信息化运作情况作出分析并进行评价，为决策提供相应的依据 制定信息化管理制度，并进行实施推广 职责表述：部门内部组织管理工作 职 责 九 工 作 内 容 1、负责指导下属制定阶段性工作计划，并督促执行。 2、负责下属部门员工队伍建设，选拔、配备、评价下属人员。 3、负责部门内工作任务分工，合理安排人员。 4、负责控制部门费用预算，降低费用成本。 职 责 十 职责表述：完成领导布置的其他任务。 权限： 对总经理办公会议和决议执行情况的监督权 调整公司管理制度的建议权，统筹制定公司规章制度的建议权 对出差事务的审核权 合同的审核权 印章使用的审核权 对各部门的安全、防火、卫生整洁的检查监督权 对各部门的安全隐患有限期整改权 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对公司编制内招聘有审核权 对公司员工出勤的监督权 对公司员工手册有解释权 有对员工考核数据和事项核实权 对员工投诉有核实权 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 本部门预算内的费用管理权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门及各下属单位 外部协调关系 公司相关部门，政府相关部门 任职资格： 个人状况 教育水平： 硕士 □ 本科 □ 大专 □ 其他 统招 □ 公司要求 教育水平： 人力资源管理、企业管理、行政管理、工商管理、劳动经 济、心理学等管理相关专业 函授 □ 其他 说明： 专业： 达到公司要求 □ 未能达到公司要求 □ 专业： 管理类相关专业 说明： 工作经验： 达到公司要求 □ 未能达到公司要求 □ 工作经验： 8 年以上房地产行政人力资源管理经验，三年以上同岗 位工作经验。 说明： 必备的知识、技能与培训： 达到公司要求 □ 未能达到公司要求 □ 说明： 素质要求： 达到公司要求 □ 未能达到公司要求 □ 说明： 岗位关系： 可能升迁的岗位 可能相互转换的岗位 其它： 使用工具设备 必备的知识、技能与培训： 1. 具备先进的、适合房地产行业特点的管理理念 2. 对行政及人力资源管理有深入了解，并有丰富的管 理经验，具有人力资源管理二级职业资格证书 3. 熟练掌握企业人际关系技巧，建立并保持良好的互 动关系 4. 熟练操作办公软件； 素质要求： 1.正直、坦诚、成熟、豁达、自信； 2.高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟 通、协调、组织与开拓能力； 3.较强的观察力和应变能力。 工作环境 备注： 证明：我确认已经阅读此岗位责任书，并同意按照岗位责任中所制定的工作标准执行考核！ 签名： 日期：
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公司人事行政部经理岗位说明书
人事行政部经理岗位说明书 一、基本资料 岗位名称 行政部经理 所在部门 行政部 职 系 --------- 岗位定员 1 直接上级 副总经理 直接下级 人力资源专员、行政专员、车队长、 灶务管理员 所辖人员 12 人 岗位分析日期 二、工作描述 2.1 职责概述:在分管副总的领导下，组织开展公司人力资源、行政管理、后勤保障管理、外联等工作以及本部门 团队建设工作。 2.2 主要职责与工作任务 职 责 一 职责表述：组织制定公司人事行政工作的年度工作计划、年度 人事行政费用预算、月度工作计划、周工作计划并进行分解行实 工作结果 施。 1、组织完成上一年度的部门和各岗位的工作总结，并进 工作总结、述职 行述职； 报告 协作部门 2、根据公司的年度经营计划和战略目标组织拟定部门的 年度工作计划 工 作 年度工作计划； 任 3、组织分解审批后的年度计划拟订月度、周工作计划， 务 月、周工作计划 并组织实施； 4、组织拟订公司年度行政、后勤费用支出预算并进行分 年度费用预算表 财务部 解。 职责表述：组织制定、完善各项人事行政管理制度和工作流程。工作结果 职 责 二 1、组织制定制度、流程修编计划； 修编计划 各部门 工 2、组织编制各项人事行政管理规章制度，经行政总监批 作 出台流程、文件 各部门 任 准后贯彻执行； 务 3、负责组织监督各项人事行政管理制度和流程的执行。 检查记录 各部门 职责表述：负责审核以公司名义签发的有关文件，处理行政方 工作结果 面的重要函件。 职 责 三 协作部门 工 作 任 务 协作部门 1、参与其他部门文件的制定、评审； 行文审批单 各部门 2、组织外来行政函件的跟踪处理工作； 外来文件处理单 各部门 3、组织做好公司外来行政文件的管理工作； 外来文件清单 4、公司重要的函件起草工作。 函件 职责四 职责表述：负责证照的年审、变更、换证、使用、存档的管理工 工作结果 协作部门 作 工 1、公司的证照分类，登记编号，建立管理台帐并建立目 证照台账、清单 作 录索引清单； 1/5 2、每年年初建立借阅归还记录，借阅必须先登记借阅记 借阅记录表 录，并督促使用者归还； 3、每年年末根据类别统计各类证照的年检和交费时间等 的办理计划，并按时去相关政府部门办理，并进行后续跟 办理计划 任 踪工作； 务 4、根据体系要求，每年年初将上一年度的借阅归还记录 归档清单 和证照清单进行整理装订归档。 5、新产生的证照和相关的材料及办事流程要录入管理台 管理台账 帐。 职责表述：负责新印章的办理、印章的废止、印章的保管及使用 登记工作 工作结果 协作部门 1、负责公司新印章的办理工作，填写印模启用登记表， 启用登记表 并报上级审批； 职责五 2、负责公司印章的废止工作，填写印模废止登记表，并 废止登记表 工 报上级审批； 作 3、负责公司印章的日常保管工作； 任 务 4、相关人员使用印章时，按部门填写印章使用登记表后 用印登记表 方可用印； 5、公司各部门须将印章拿出公司使用时，填写公司印章 外出使用登记表 外出使用申请表，并需总经理审批。 职责表述：负责指导、管理、监督部门人员的业务工作，改善工 工作结果 作质量和服务态度。 职 责 六 工 作 任 务 1、组织召开部门工作会议，落实年月、周的各项工作。 月周工作计划 2、指导和协助部门人员开展业务工作。 3、监督检查各项工作的进展情况。 职责表述：行政费用的管理与控制。 工作结果 1、指导、审核各部门年度行政费用需求计划的编制； 职 责 七 工 作 任 务 协作部门 2、审核年度、月度行政费用支出计划； 协作部门 各部门 收支计划表 3、检查控制行政费用的计划外支出； 4、审核报销凭证控制各项行政费用的实际支出； 收支计划表 5、确认费用分摊范围和标准，审核实际分摊结果。 费用分摊报表 职责表述：负责做好员工、各部门及上级之间的沟通工作。 工作结果 协作部门 1、负责向总经理汇报各项工作的进展情况和存在问题； 职 责 八 2、负责协调与公司其他部门的工作，确保部门之间良好 工 作 协作； 任 3、协调本部门员工与其他部门领导和员工的关系，及时 务 解决问题、化解矛盾，保证工作的顺利开展； 4、协助各部门筹划和组织企业的重大活动。 2/5 各部门 各部门 各部门 职 责 九 职责表述：代表公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关 工作结果 单位联络，保持良好的合作关系。 协作部门 1、协调和维护企业与政府相关部门、行业协会以及各类 工 作 相关单位的关系； 任 2、妥善安排外来人员来访、检查、审核的接待工作。 务 职责表述：负责部门的团队建设工作。 工作结果 1、负责组织部门内部的培训； 职责十 工 作 任 务 协作部门 培训记录 2、有针对性地做好各岗位人员的培养工作； 3、负责组织开展部门内的丰富多彩的活动。 职责表述：负责组织处理各类突发事件。 职责十一 工 作 任 务 工作结果 协作部门 1、负责组织启动应急预案； 各部门 2、统筹协调突发事件的应急处理； 各部门 3、负责组织进行处理后续的系列工作； 各部门 职责十二 职责表述：完成总经理交办的其他工作。 1、部门间日常协调和沟通； 2、本部门日常工作指导、检查等，解决各岗位工作中问题，听取下属汇报，督导各项工作推进； 日常 工作 3、与有关部门交流沟通； 4、组织相关部门及人员进行制度执行和流程执行检查； 5、组织协调多岗位参与的工作； 6、审核有关文件、资料、报告、申请等； 7、临时的工作的落实。 1、定期组织召开部门会议，总结和落实工作； 定期 工作 2、参加公司月度、周工作例会； 3、定期递交各种报表； 4、定期组织完成对政府机关的工作； 5、执行工作计划中的必须定期完成的工作。 职权一：对公司经营计划有建议权； 职权二：各项人事行政费用的支出的审核权； 职权三： 所辖范围内各项人事行政事务工作审批权； 工作 职权 职权四：公司各项行政制度和流程执行情况的监督、检查权； 职权五：依照制度、流程，对公司员工违反人事行政制度有处罚建议权； 职权六：对部门内部员工的聘任、调配、任免、解聘有建议权； 职权七：对部门内部员工的考核权； 职权八：各种突发事件的处理权和指挥权。 3/5 考核指标 指标权重 部门各项工作的完成情况 制度的完善及有效执行程度 关键业绩 指标 行政性资产的完好程度 （KPI） 行政费用的控制程度 员工满意度 各类公文的规范程度 工作 关系 向总经理汇报各项工作的开展情况和需解决的问题 汇 代表公司向相关政府部门递交报表 内 报 定期进行工作总结和述职 部 督导相关部门的人事行政制度和工作流程的执行。 工 督 作 督导相关部门完成与本部门有关的配合工作。 导 关 督导本部门内人员工作的开展。 系 协 经常与各部门就涉及到的人事行政事务工作进行协调沟通 调 外部工 与政府相关部门、行业协会沟通各项需要办理的事宜。 作关系 与各类业务往来的单位协商各项工作的开展事宜。 三、任职资格 教育水平 大学本科 专 业 企业管理、行政管理、人力 资源管理、中文等相关专 业 年 28 岁以上 性 别 不限 龄 性格特质 性格中性或偏外向，具有亲和力、责任感；具备乐观、积极、赋予创新的性格特征；意志坚 定；诚实守信、敬业、赋予工作激情。 工作经验 三年以上大中型企业行政工作经验 岗位所需 知识 精通行政管理知识；掌握文件、档案管理知识；了解基本的财务知识；熟练使用计算机办公； 熟悉公文写作知识；熟悉与公司相关的法律法规和一般司法程序。 职业能力 及素质要求 全局的驾驭能力；优秀的文字、语言表达能力；优秀的外联与公关能力；解决突发事件的能 力；分析问题、解决问题的能力；组织、协调能力；心理承受能力；情商管理能力； 有良好的 职业道德和职业操守。 岗位技能 培训要求 培训科目名称 培训课时要求 团队执行力、胜任力 1天 时间与计划管理 1天 成本管理 1天 冲突与危机管理 1天 4/5 职前培训 公共关系 1天 商务礼仪 1天 公司新员工入职培训、部门职责职能培训、岗位职责职能培训、工作流程培训 从业资格 职业 发展 可晋升的职位 无 可转换的职位 四、其它 工作环境 办公室内偶尔室外 所需工具/设备 工作环境状况 良好 危险性 备 职业病危害 基本无危险 工作时间特征 注 拟稿部门： 审批时间： 5/5 工具书 电脑 无 标准工作时间，偶尔加班
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行政人事部经理岗位说明书(新)
岗位名称 岗位说明书 职级类别 直接下级 岗位使命 行政人事部经理 所属部门 行政人事部 岗位编号 管理 岗位等级 B 直接上级 根据公司发展战略及年度经营计划，建立和完善人力资源管理体系，为公司提供和培养合格的人才，以确保人力资源战略目标的实现。 工作模块 岗位职责 人力资源规划 1、分析公司人力状况结构、人力需求特点，拟订企业的人力资源政策与战略，为公司 人力建设提供指导方向； 2、制订并执行人才培养、储备的长、中、短计划，为企业的短、中、长期发展目标提供人 力资源； 3、进行公司层面人员需求分析与预测，制订人员调配与招聘方案，及时满足人力需 求。 业务权限 建议 监督 工作成果 随机 √ √ 随机 √ 人力资源规划方案 随机 √ √ 工作频率 √ √ 每季、年一次 招聘计划 √ 随机 内部调配方案 √ 随机 竞聘方案 每年一次 绩效考核表 √ 2、组织建立及维护各类考核数据体系（责任人、数据种类、提交时限、数据流向等）， 保证基础资料的完备与准确，便于绩效管理持续有效实施； √ √ 每季一次 绩效考核表单 3、组织实施绩效考核，保证绩效考核系统顺利运行； √ √ 每季一次 绩效考核结果汇总表 4、审核绩效考核结果，提出绩效考核结果运用方案或建议，确保绩效的激励性。 √ √ 每季一次 绩效分析报告 每年一次 年度工资预算表 √ √ 2、组织对公司员工的工资结构、工资比例、工资与效益的比例关系等问题进行调查研 究，为决策提供依据； √ 3、审核调整员工薪酬，制订、优化员工激励方案，有效激励员工工作； √ 每年一次 4、主导公司人工成本分析、预算、控制，有效控制人工成本； √ 每年一次 人工成本分析报告 5、审核员工年金的管理与核算，确保及时、准确； √ 每年一次 工作报表 随机 工作报表 每年一次 培训需求调查表 日常 培训计划、培训记录 日常 内部讲师库 6. 认真贯彻执行“行为改善成长激励机制”，并有效监督实施； 培训管理 执行 1、组织各部门、各职位 KPI 指标的优化与维护，确保绩效管理的有效性。 1、编制公司整体薪酬预算方案，为薪酬提供依据； 薪资福利管理 批准 2、组织调配各种人力资源，保证配置合理，充分发挥资源效益； 3、策划、组织与实施内部职位竞聘，保证客观、公正。 绩效考核 审核 √ 1、组织编制人员招聘计划并组织招聘，满足公司经营、生产管理所需； 招聘与配置 总经理 行政后勤主管、行政人事专员、行政后勤专员、行政人事文员 √ √ 1、组织开展培训需求调查，确定公司级培训需求，为培训提供依据； √ 2、审核培训计划并监督实施，使培训工作有序展开，确保员工知识、技能有效补充和 提升； √ 3、组织公司内师资队伍的建设，为培训提供师资保证； √ 4.负责公司骨干团队及后备人才的培养，实现企业持续性发展； √ √ √ √ √ √ 每年一次 日常 薪资调整方案 员工关系管理 5、审核外派学习员工资料，确保外训资金使用的合理性。 √ 随机 培训申请单 1、审核员工试用转正、内部调配、辞退、辞职等人员异动申请，确保符合相关规定； √ 日常 异动申请单 2、审核劳动合同内容，确定合法性； √ 日常 劳动合同 3、监督人事档案的建立与管理，确保完整齐全； √ 日常 人事档案目录 随机 工作记录 4、主导员工劳资纠纷处理，维护公司权益； 总务管理 企业文化建设 √ 5、审核各部门员工每月出勤统计表，确保及时准确。 √ 每月一次 出勤统计表 1、组织公共区域卫生检查工作，为员工创造良好的工作和生活环境； √ 日常 工作记录 2、监督公司固定资产的管理，确保资产的不流失； √ 日常 固定资产台帐 3、组织后勤零星物资、零星办公用品的采购与验收工作，满足后勤服务、办公需要； √ 日常 采购计划 4、统筹调度车辆，作好统筹兼顾，保证各部门用车需求； √ 日常 派车单 5、监督车辆的维护、维修及保养，合理控制费用。 √ 日常 维修保养记录 6、审核食堂采购用料的品种、数量、价格； √ 每周一次 工作报表 7、审核每月员工用餐台帐。 √ 每月一次 用餐台帐 1、组织公司企业文化调查工作，分析与诊断公司企业文化现状，为编写公司企业文化 大纲提供依据； √ 随机 √ 随机 3、组织企业文化的宣传活动，使企业文化深入人心； √ 日常 活动方案 4、组织评估公司企业文化实施效果，以利总结和改进。 √ 每年一次 企业文化评估报告 √ 每季、年一次 工作计划 √ √ 随机 工作记录 √ √ 每季、年一次 费用预算表 √ 随机 体系文件、规章制度 √ √ 随机 工作记录 √ √ 日常 工作记录 √ √ 日常 工作记录 日常 面试评价表 2、组织编写公司企业文化大纲并组织研讨，使公司企业文化建设工作有章可循； 1、制定本部门工作目标和工作计划，并分解落实，保证部门目标有效达成； √ √ 2、组织实施已经批准的各类相关专项计划，确保计划有效达成； 3、制定本部门各项费用预算，并监督预算的执行，有效控制成本； 部门建设 4、组织修订和完善本部门归口相关体系文件、制度和流程，使工作有章可循； √ √ 5、贯彻执行公司管理制度、文件及上级指示； 6、监督、指导、抽查下属的工作，并提出建议，以利改进绩效； √ 7、培养和激励、考核下属人员，不断提高下属人员的工作技能； 8、参与部门员工的甄选和调配，保证人员合理配置； √ √ 企业文化大纲 9、提出部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排草案； √ 10、组织做好本部门岗位说明书体系的动态维护，以利指导工作； √ 11、协调、处理部门内部及本部门与其它部门之间的关系，为部门员工创造良好的工作 氛围； √ √ 12、组织宣导公司的企业文化，做好本部门内部文化建设，使企业文化深入人心； √ 13、监督本部门资产的购置、维护和管理，确保资产的有效利用。 其他 随机 部门岗位设置图 随机 部门岗位说明书 日常 √ 日常 √ 随机 1、直接下属出差或休假时，需代理其工作； √ 随机 2、完成领导临时交办的各项工作。 √ 随机 资产管理台帐 工作记录 任职资格 基本要求 知识 能力 素养 学历 具有大学本科或以上学历 专业 人力资源管理、劳动经济、工商管理等相关专业。 性别 不限 经验 工作经验：8 年以上 行业经验：2 年以上 岗位经验：3 年以上 其他 人力资源管理师； 基本知识 公司简介 4；公司核心价值观 3；公司流程 3；规章制度 3；产品知识 3。 专业知识 财务专业知识：财务知识 2；成本管理知识 2。 管理专业知识：人力资源知识 4；企业文化知识 3；战略管理知识 3；行政管理知识 2；法律知识 2；合同管理知识 2。 管理技能 评估下属能力 4；激励能力 4；组织协调能力 3；创新能力 3；培养下属能力 3；授权能力 2；过程监控能力 2。 专业技能 口头沟通能力 4；倾听能力 3；书面表达能力 3；计划能力 3；分析判断能力 3。 基本素养 责任心；纪律性；诚信；主动性；团队精神；服务意识；保密意识。 特殊素养 忠诚度；成就导向；全局意识 。 工作条件与环境 工作时间 周一至周五，上午 08：50—12：30，下午 13：30-18： 00；周六，上午 08：50—12：30 工作加班 有时 工作出差 偶尔 环境状况 舒适，无不良反应 特殊要求 工作需要设备/工具 无 办公电脑、电话、打印机、复印机、传真机以及笔纸等记录工具 职业发展路径 1、可轮换岗位： 本岗位 2、可晋升岗位： 总经办主任 本岗位 人力资源总监
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行政人事部经理岗位说明书
行政人事部经理岗位说明书 文件编号： 版本号： 一、岗位标识 职位名称 行政人事部 经理 所属部门 拟定者 常务副总经 理 审核者 直接上级 常务副总经 理 直接下级 岗位定员 1 可竞争升迁岗位 行政人事部 职位编号 总经理 审批者 董事长 办公室主任、食堂炊事员、 职务级别： 保安队长、驾驶员 常务副总经理 部门经理 级 工作地点 二、岗位概要 ： 主持行政人事部门日常工作，根据公司经营和业务发展的需要，完善并落实公司行政人事管理制度，管理 日常人事及行政后勤服务，确保公司经营发展所需的人事、办公、宣传、后勤、党建及群团组织、安全保障服务。 三、岗位要求（招聘）条件： 1、年龄：25-45岁； 2、性别：男女不限； 3、学历及专业：大学本科以上学历，行政人事或其它管理专业毕业； 4、 工作经历：3 年以上从事行政与人事管理工作经历； 5、 健康状况：无残疾，无其它重大疾寎； 6、 形象状况：体貌端正，有一定的形象及气质； 7、技能要求： 具有一定的行政人事管理理论与实践能力水平；善于处理协调人际关系；具有心理 学、组织行为学、情商学等多学科知识；系统地参加过现代人力资源培训、商务礼仪培训、秘书专业 知识培训、公关及谈判技巧培训、行政管理培训。社会知识经验丰富、有良好的沟通能力、判断能力、 协调能力、组织能力、有较强的文笔与语言表达能力、宏观统筹能力、微观操作技巧；外交能力强， 领悟性高，对人力资源体系有完整的理解，全面掌握企业的人力资源开发与管理理论及操作技 能；熟练现代办公自动化信息系统；熟悉现代企业管理相关规范。 8、 性格要求：性格稳重，有亲和力，有事业心及拼搏精神。 9、 品德要求：为人正直，品质高尚，有良好的职业操守，有正义感和社会责任感；为人 正直勤勉。 10、体能要求：身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作，保证经常加班。 11、知识要求 12、素质要求 □制造业专业知识 □精通 □熟悉 □掌握 □了解 □无要求 □财务管理知识 □精通 □熟悉 □掌握 □了解 □无要求 □市场营销知识 □精通 □熟悉 □掌握 □了解 □无要求 □人力资源知识 □精通 □熟悉 □掌握 □了解 □无要求 □法律法规知识 □精通 □熟悉 □掌握 □了解 □无要求 □现代管理知识 □精通 □熟悉 □掌握 □了解 □无要求 □服务意识 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 □培养人才 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 □自信心 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 □领导力 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 □团队合作能力 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 □心理压力承受能力 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 □责任心 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 □工作主动性 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 □沟通能力 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 □学习能力 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 □创新能力 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 第1页共7页 □分析判断能力 □无要求 □一般 □较强 □强 □很强 □极强 四、工作环境及条件： 工作地点， 市；工作时间，满足工作需要，按不定时工作时间制，工作环境及条件：基 本在室内工作，公司提供相应办公室、办公用具用品。出差本人自带笔记本电脑。 五、薪酬及福利 、成：1、组成：基础工资+电话补助+月度岗位目标考核薪酬+全年目标考核薪酬+年终利润奖+福利 2、正式合同期起全年目标薪酬6万元、年终利润奖在外：试用期薪酬：基础工资800元/月+电话补助 200元/月，月度岗位目标考核薪酬2000元/月（试用期达不到一个月，单方解除劳动合同的，公司 只计算与发放基础工资和电话补助）。正式合同期薪酬：基础工资800/月+电话补助200元/月，月度 岗位目标考核薪酬3000元/月。全年目标考核薪酬从合同正式期开始至本年底为1000元/月；年目标 考核薪酬和年终利润奖考核方案见后。企业缴付社会保险的企业应交部份；工作满3年以上享受出 国旅游优惠福利，其它福利按照《国家劳动法》执行，签定国家劳动合同。 六、岗位权限： （一）、业务权限： 1、 行政人事管理制度的制定权、解释权、执行监督权及处理权；安全检查权和违规处罚权； 2、 工作指挥权、检查权；上报数据审核权；部门文件签发权； 3、 对员工投诉的核实权及相关处理建议权； （二）人事权：下属员工的调配和人事任免建议权、绩效考核权；请假、出差一天的审批权； （三）、财务权：下属员工费用报销审核权； 七、替代职 位 当本职位出现空缺， 总经理助理、行政人事办公室主任职位通过短期培训可以代理上岗。 八、内部 联系 公司内各部门；、 九、外部联 系 与政府对口的（安全管理、治安、消防、城管、工会、党团妇、建设）等部门、客户、供应商：法律顾 问、同行 八、岗前培 训学习内 容（入职 考试内 容）： 掌握我企业应用的相关法律法规政策（包括国家安全法、劳动法、合同法）；熟悉公司 员工手册；了解我企业目前状况及以后发展规划（企业简介）、组织纪律、行政人事管 理制度、安全管理等制度、财经支付管理规定、行政人事管理SOP（资料与多媒体）、行 政人事管理表册、本部门职能、本说明书、，管理干部培训多媒体。 九、在岗 培 训 学 习 逐步通过培训学习加深以上应具有的技能与知识。综合性知识培训学习（财务管理、营 销）；中医药、保健品等公司经营及发展项目的专业知识， 内容： 十、降职 降级和解 聘 1、 降职降级：通过月考核连续三个月达不到8０分以上的、连续二个月达不到7０分以 上的；违反公司管理制度和不遵守组织纪律二次以上的。 2、 解聘：有舞弊行为的、挪用公司资金行为的、严重违反公司管理制度（含）三次以 上的。部门或者本人一直不按照流程展开工作的。 第2页共7页 十一：岗位职责 1、组织完善与修改内外体系，负责公司和本部门体系文件的完善与修定。 2、人事管理： （1）、对每年及每月展开人力资源战略、开发、管理的全面分析与规划。 （2）、组织公司岗位分析的完善与修改。 （3）、年底负责组织机构优化与人事定编的规划； （4）、负责公司人员招聘、面试、录用等程序的指挥、管理等工作，亲自参与重要岗位人才的寻访、 挖掘、考察及进行能力分析工作。 （5）、负责公司员工培训计划的拟定、报批、组织落实。 （6）负责公司员工绩效考核的方案设计、表格的发放、回收汇总等工作。 （7）、展开工资调查，确定竞争性市场工资率、负责员工的薪酬福利设计与实施管理，制定人事活 动的经费预算。 （8）负责公司人员进出手续的办理工作。 （9）负责公司员工辞退、岗位轮换、升迁晋级（降职降级）过程中的思想控制工作及审核工作。 3、指导监督：对公司行政人事部的各项事项进行指导与监督，包括人员的配备、岗位设置和分工，并对部 属进行培训和考核； 4、安全管理：负责生产、消防、保安等安全管理，督导安全日常检查和保安工作；组织和督导工伤、安全等应急事 故的预防、事故过程和善后的跟踪处理； 5、后勤管理：负责组织和督导公司办公室对食堂、宿舍、绿化、环卫的规划与日常后勤管理； 6、基建设施：负责组织、督导公司的基建工作与基础设施的日常维护管理，确保公司生产与员工公共生活 区域水、电、气等动力的保障； 7、会务服务：负责组织督导会务安排及会务的物料后勤保障； 8、公共关系：负责外联工作，如与政府人事劳动和社会保险部门、人才机构、媒体等。，； 9、来宾接待：组织和督导来宾接待工作； 10、保险理赔:公司财产保险投保、理陪，工伤的理陪； 11、车辆管理:车辆的年检、年审、保险、维修，费用、调度进行统一管理；组织安全培训、加强安全监督。 12、纠纷，法律案件：负责组织解决内外纠纷，法律案件； 13、党建及群团组织：负责组织公司党、团、妇、工会展开工作； 14、行政费用：负责监督行政办公费用支出； 15、企业文化建设：企业文化的规划、审批、培养与落实。 16、文件的管理：负责公司各种文件的编写、审批、收发。 17、档案管理：文件（技术、表格、管理）、公章、资质等加强管理。 18、办公用品、设备、设施管理。 19、完成公司领导交办的其它工作。 第3页共7页 十二、月度岗位考核薪酬： 岗位考核指标与指标分数 扣分指标 1、入职30天后必须完善与修改以下体系报审批 后组织学习：管理制度（包括行政、人事、后勤、 安全、文件、会议、宣传广告、保密、培训学习、档 案、合同）、员工手册、组织纪律、企业文化、培 训学习内容及考试题、部门职能、企业简介、行政 人事战略规划、本部门的岗位分析，岗位SOP， 岗位说明书。 1、在规定的时间内没有完成扣1分/小项。 ２、没有组织相关人员学习和考试的分别扣０5 分/人(组织学习要有记录,学习者要签字认 可,考试要有试卷) 1、在规定的时间内没有完成审核扣1分/ 次。 2、至收到时5小时内必须完成职责范围内的合 同、费用支付、出差、人事招聘、录用、奖罚， 2、有舞弊问题，审核后没有查出的或审核 （降职升级）、薪酬、职务任免等审核任务（出 没按照规定执行的扣2分/项次。 差时，用电话或者发邮件的方式作批示）。 1、直接下属有违反规定行为没发现的扣0.5 3、对分管的岗位展开行政监督、业务指导与帮助 分/项次。 2、发现违规没按时或没有按照规定处理的 （至少三次，分别在上中下旬）。对违反规定的 扣3分/项次。 3、没进行监督或监督无记录的分别扣0.5分 人或事在三天内按规定处理； /项次。指导监督必须要有有记录及被监督人签 字。 4、每年、月按时对直接下属进行岗位考核。 5、加强人事招聘工作 1、每年元月20号前、每月10号前没有进行 年、月考核的扣1分/人次，没按时的扣0.5 分/人次. 2、有包庇的2分/项次. 3、不符合事实的扣0.5分/项次。 1、 入职 30 天后所缺岗位是副总经理扣 0.1 分/天、缺部门经理、主管、技术工种 的扣 0.05 分/天；缺员工扣 0.02 分/ 天。 2、 根据岗位说明书副总经理、部门经理不 符合招聘条件聘用的扣 3 分/人；主管、 技术工、普通员工扣 2 分/人。 3、 本部门直接下属没有达到岗位要求没 及时解聘的扣 0.2 分/天。 4、 每月 5 号前没上交人事报表扣 0.2 分/ 天，不准确的扣 0.5 分/项。 5、 没有执行人事招聘流程的扣 0.5 分/人 次 第4页共7页 6、加强会议组织与服务的管理 7、加强文件的管理 9、加强来人来电来函接待管理 1、会议室设备、设施没随时保持完好、规范 及服务人员没达到服务要求的分别扣0.5分/ 项次。 1、 已经发出的文件有错词错字以及标点 符号的扣 0.2 分/个。 2、 已经发出的文件语句不通顺；不规范 的扣 0.3 分/个次。 3、上级领导要求返工的文件扣 1 分/次。 1、 每月随异抽查二次来人来电来函无记 载的扣 1 分/个次。 2、 没按接待流程执行的，没规范化的、得 罪客人的扣 0.5 分/次。 1、 每月没进行一次安全及车辆管理培训 的、培训无记录或者没有考试的的扣 2 分/次。 2、 每月 随异 抽 查 二次 ,出县 没 发 派车 单 的，派车办公室没登记的，车辆没保持 整洁卫生的、驾驶员没有做车辆管理记 载的分别扣 1 分/次。 3、 每月随异抽查二次,驾驶员车上没带有 10、加强驾驶员及车辆管理 工具与证照的、1 分/人次。 4、 没定人定车（包括工具）且具备法律 手续的、里程与油汽登记及核算不准确 的、没按时保养的、没按时年检的、维修 费用严重超标的扣分别扣 2 分/人次。 5、 没有按照驾驶员及车辆管理规定执行 的扣分别扣 1 分/人次。 11、加强公司伙食团和保安管理的管理 12、加强公司绿化管理 13、加强清洁卫生保持厂容厂貌 1、每月随异抽查二次，米、面、肉、蔬菜用 料每次无记载的，饭菜二天无一次更新的 分别扣1分/次。 2、每月随异抽查二次，清洁卫生特别差的 扣2分/次，清洁卫生比较差的扣1分/次。 3、保安没按照门卫管理规定执行的扣0.2分 /次。 4、味道特别差的扣0.2分/次。 1、花、树木死掉扣0.5分/株,没重新栽植扣 0.2分/株;,枝丫长高到1米未修剪扣0.1分/ 株;.草坪致死扣0.01分/M2; 没重新栽植扣 0.01分/M2;草坪长高到10公分未修剪扣 0.005分/M2.; 1、 每月随异抽查二次，办公区及外部附 近的清洁卫生整洁特别差的(灰尘严重 及有垃圾)扣 2 分/次，较差的扣 1 分/ 第5页共7页 次。 2、 每月随异抽查二次，直接下属办公用 品用具乱放，不规范的扣 1 分/次。 3、 按照公司安排，没及时翻新及维修的 扣 2 分/项次。 4、 1、每月随异抽查二次，本部门的档案没有 按照管理规定规范存档的扣 2 分/次 2、员工档案内容不健全的扣 0.5 分/人. 3、本部门没有按照规定的流程审批或展开 工作的扣0.5分/次. 4、考勤不准确的扣0.5分/次。 5、本人违反管理制度和纪律扣2分/次，直 接下属违反扣0.3分/次. 1、每月分别定时一次针对性的多媒体安全 知识培训学习及考试，没执行的扣2分/月 次 2、公司出现安全事故500元以上的扣1分/ 次，出现安全事故1000元以上的扣2分/ 次，出现安全事故2000元以上的扣3分/ 次，出现安全事故5000元以上的扣5分/次。 1、每月没制定宣传广告规划的，签订了合 同的宣传广告没进行的扣2分/次。 1、每月没做党建及群团组织工作规划及报 批的，没按时展开各项工作的（每月分别 至少一次活动）分别扣2分/次。 14、遵守制度与纪律，规范办公管理 15、加强安全管理，杜绝事故发生 16、加大宣传广告力度 17、加强党建及群团组织的建设 1、按照公司规定,内外没签订合同就合作的 扣2分/次; 2、签订的合同不具有约束力或有严重漏洞 的、合同没存档的分别扣1分/次。 3、签订的合同无法执行或有亏损的按照 30%扣（在考核工资与年奖金中扣除）。 18、加强内外合同管理，严格审核 （1）无培训学习的、没考试的、考试没严 19、（1）每月组织二次对下属岗位进行专业知 识培训学习和考试； （2）对新招聘的下属7个工作日内完成岗前专 业知识及综合知识的培训学习和考试。 （3）每月5号前召开上月工作总结与下月计划 安排会。 格监督的、考试不合格没按照规定处理的分 别扣1分/次。 2、每月5号前没召开本部门上月工作总结 与本月工作安排部署会议的扣3分/次。（无 会议纪要扣2分/次）。 3、每天没有组织晨会的扣0.2分/次 20、每月月底前用电子文档发邮件的方式报送 1、无和不真实的扣3分/次；超期扣2分/ 次。 第6页共7页 下月工作计划和本月工作总结给常务副总经理 总经理，且必须按转批意见展开工作。 21、每周六17：00前用电子文档发邮件的方式 报送下周工作计划和本周工作总结给常务副总 经理，且必须按总经理转批意见展开工作。 22、完成上级领导交办的工作。 2、不详细、不全面的分别扣1分/次。 3、不按转批意见展开工作的扣2分/次。 1、无和不真实的扣2分/次；超期扣1分/ 次。 2、不详细、不全面的分别扣0.5分/次。 3、不按转批意见展开工作的扣2分/次。 没按时、按质、按量完成目标任务的1-2分/ 次。 2、通过考核：1、得到90分(含)以上不扣月岗位考核工资,领100%;得到85—89分领考核工资的 90%;得到80---84分领考核工资的80%;得到75—79分领考核工资的70%;得到70—74分领考核工资的 ６0%;得到６５—６９分领考核工资的５0%；得到６０—６４分领考核工资的４0%；得到５５— ５９分领考核工资的３0%；得到５０—５４分领考核工资的２0%；得到４９（含）分以下无岗位 考核工资。 3、９０分以下为不合格；80分以下为严重不合格。 九、岗位全年目标考核薪酬和年终利润奖的方案： 1、月考核连续三个月都没有达到 80 分以上的，无全年目标考核薪酬和年终利润奖；月考核连 续二个月都没有达到 70 分以上的，从合同正式期开始至本年底为 1000 元/月总和的 70%再考 核； 2、全年目标考核薪酬（合同正式期开始至本年底为 1000 元/月）与正式期月考核得分挂钩=合 同正式期开始至本年底为 1000 元/月总和×（每月得分总和/100÷月+10%） 3、本人提前被公司解聘或主动辞职的无全年目标考核薪酬和年终利润奖。 4、凡本人有舞弊或挪用公司资金行为无全年目标考核薪酬和年终利润奖。 5、年终利润奖：“根据公司全年盈利按照公司年年终利润奖管理规定执行。 第7页共7页
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集团人事经理岗位说明书
集团人事经理岗位说明书 岗位名称 集团人事经理 岗位编号 所在部门 集团人力资源部 直接上级 集团人力资源总监 工资等级 直接下级 人事专员 培训主管 绩效主 管 薪酬类型 岗位编制人数 岗位职责综述 所在岗位架构图 根据集团人力资源战略，开展集团公司的培 训、绩效及人事基础管理工作，提升员工能力、技 能及绩效，做好人力资源的基础管理工作，保证 人事工作的正常有序运行。 1人 总裁 人力资源总监 人事经理 人事专员 培训主管 绩效主管 职责与任务： 序号 职能概述 岗位具体职责 1、根据集团管理规范，建立和完善部门管理制度，明确本部门各岗位职责，梳理和优 化工作流程； 2、承接集团人力资源部年度目标，制定部门年度规划及目标方案，有效执行，定期总 部门管理 结； 职责一 工作 3、管理好部门人员，划分工作责任，提升部门人员工作能力； 4、制定部门预算，并有效控制预算执行情况。 1、组织建立和完善集团人力资源管理体系：薪资福利体系、绩效管理体系、培训发展体 人力资源 系，使人力资源管理规范化和科学化。 职责二 规划 2、组织收集有关人事培训、考核、薪酬等方面信息，为集团决策提供信息支持。 职责三 培训与开 根据集团发展需要进行员工培训需求分析，制定企业整体培训计划，并组织实施。 发 职责四 绩效管理 制订集团人员绩效考核体系，配合集团绩效管理人员执行绩效管理工作。 职责五 薪酬福利 制定合理、执行薪酬福利管理制度，做好薪资福利的核定、核算、统计分析工作。 管理 1、建立内外部沟通渠道及公共关系，协调处理劳动争议，建立和维护分公司良好的劳 劳动关系 动关系。 职责六 及档案管 2.、指导对员工的聘用、入职、劳动合同、社保办理、调动、离职、解聘等人事手续进行处 理 理，指导建立员工人事档案，并及时更新。 职责七 其它工作 完成上级领导交办的其它工作。 工作协作关系 内部协 调关系 总部相关部门的对接，与分公司相关人员的对接。 外部协 调关系 政府职能部门、人才中介公司 岗位任职资格 学历 本科以上 年龄 28 岁至 40 岁 专业 人力资源管理，行政管理 性别 不限 性格 为人正直、思想健康、道德规范、原则性强、认真负责、成熟稳重，具有很强的领导能力、 判断决策能力、沟通协调能力、计划与执行能力 岗位所需经验 具备五年以上大中型企业人力资源工作经验 岗位所需知识 熟悉国家相关劳动法律，熟悉人力资源 6 大模块的操作。 沟通协调能力 岗位技能要求 劳动政策法律知识 电脑操作能力 可晋升的岗位 人力资源总监 可转换的岗位 各子公司人事经理 培训科目 岗位技能培 训的要求 人力资源相关知识 其它 使用工具/设备 计算机等 工作环境 办公室 工作时间特征 正常上下班 所需记录文档 关键业绩考核指标(KPI)：详细见〈公司绩效考核管理办法〉有关规定 修订时间：2016 年 8 月 4 日 审核者： 修订部门： 审批者：
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人事行政经理岗位说明书范
岗位说明书范例： 岗位名称 人事行政部经理 岗位编号 所在部门 人事行政部 岗位定员 直接上级 综合运营总监 工资等级 直接下级 人事行政主管、人事专员、车辆管理员、行政 文员 薪酬类型 所辖人员 7 岗位分析日期 2013 年 01 月 本职： 负责为公司管理层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广、公关 和公司企业文化建设；负责后勤支持工作 职责与工作任务： 职责表述：负责为公司管理层提供支持，并负责跟踪落实总经理和总经理办公会的决议。 负责组织制定公司长期发展规划和公司年度经营计划 职 责 一 负责组织和安排管理层会议，提供会议纪录与整理服务。 工作 任务 通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况。 协助综合运营总监的工作，提供决策支持。 职 责 二 职 责 三 职责表述：负责保证公司内部管理体系的完整和平稳运行。 负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度。 工作 任务 负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性 职责表述：负责制定人事行政部工作计划,实现工作目标 工作 制订人事行政部年度、月度工作目标、工作计划，并组织实施 任务 职责表述：负责公司形象推广、公关活动 负责公司形象设计和推广实施。 职 责 四 负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访，负责与新闻媒体的接触。 工作 任务 负责组织并协调公司的公关危机处理。 负责公司网站的建设与更新。 职责表述：公司企业文化建设 职 责 五 职 负责组织公司内部员工活动。 工作 建立员工与管理层的沟通渠道，吸引员工关心公司事务并参与管理。 任务 组织公司内部信息发布和内部刊物的出版。 职责表述：统筹管理公司后勤服务工作 负责公司内外环境的管理，包括办公场所分配、办公场所的整体布置、绿化、清洁与保持 工作 负责管理公司保安和消防工作，确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员工的安 全，并定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态 负责办理公司办公用品的采购、发放和管理 负责对固定资产的采购与管理工作 负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅 责 六 工作 负责与宾馆管理处保持联系，保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好 任务 负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级 负责公司网站平台的筹划和建设 负责公司印章管理、合同审计和一般法律事务处理 负责对公司出差人员的管理，并提供出国手续办理、旅程安排等方面的支持 负责公司内的复印、传真、打印等工作 负责公司的公务用车管理，进行科学合理的调度 职责表述：部门内部管理工作 制订、修订人事行政部的工作程序和工作制度，并监控实施 职 责 七 负责公司办公室队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训 工作 任务 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行 负责控制部门预算，降低部门管理费用 职责八 职责表述：完成综合运营总监交办的其他任务 权力： 对办公会议和决议执行情况的监督权 调整公司管理制度的建议权，统筹制定公司规章制度的建议权 对出差事务的审核权 合同的审核权 印章使用的审核权 对各部门的安全保卫、防火、卫生整洁的检查监督权 对各部门的安全隐患有限期整改权 权限内的财务审批权 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门，总监，总经理 外部协调关系 上级单位和兄弟单位、新闻媒体、办公用品供应商、消防部门、卫生管理部门、公安部门、 街道等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上 行政管理或相关专业 行政管理培训、企业文化培训 经验 5 年以上工作经验，3 年以上管理经验，1 年以上部门管理经验 知识 掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识，了解公关宣传的常用做法 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 工作环境 办公场所 工作时间特征 常日班制，根据需要加班 所需记录文档 通知、简报、汇报文件或报告、总结等 考核指标： 公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、网络运行的稳 定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注
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总经办-行政人事部岗位说明书
总经办-行政人事部岗位说明书 一、 部门工作职能及工作范围 1、工作职能 总经办-行政人事部是对公司总经理及各公司的日常办事机构。其主要任 务是：根据总经理指令，统筹公司行政管理工作，负责人力资源开发与管理； 管理总经理的文书、档案和资料，做好接待来访工作；传递和整理公司经营管 理信息，为总经理制定经营管理决策提供依据；服务于各公司、部门，促进公 司、部门间的相互关系，并指导和监督各公司对各项指示和公司会议决定的落 实情况。 2、工作范围及标准 （1）文件与档案管理：负责总经办内部和外部文件的收取、编号、传送、 催办，负责内部文件打印、复印、传真收发、函件发送、报刊杂志订阅。 标准：对流转到总经办的文件、资料进行部门分类，并编号储存和制作文件 目录进行归档。 （2）会议管理:负责公司内部会议的安排，整理会议记录，对会议决定进 行催办、查办和落实,代表公司出席有关会议。 标准：对于总经办召集的会议包括：参会人员的通知，并告知会议议题、开 会时间、地点及需准备资料；拟定会议议程安排；会议结束后，整理会议纪要， 并请参会人员签字确认其会议内容后复印发给相关人员，并存档一份于总经办行 政人事部。 （3）信息管理：负责公司公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联 系、保证上情下达、下情上报；负责有关信息的整理和分析，为公司决策提供 依据；提供企业文化建设，计划、编辑企业内部刊物。 标准：每月上报公司内刊并请领导审阅和查看；每次公司活动的文案和照片 收集。 （4）行政管理：负责总经办固定资产及办公用品的申报、领用，对总经办 的财产物资进行登记、造册、保养、维修等有效管理；负责前台接待、仓库管 理、优化办公环境、组织各类活动、考勤管理。 标准：对总经办的办公用品进行检查和更新，并及时补全办公用品，以便领 导处理工作业务。 （5）人事工作：负责公司人事招聘，人事资料保管、各种合同、印章、资 料、文件、图书的归档和管理；员工社保购买，人力资源分析，部门内及其他 公司的工资核算。 标准：应招聘需求保质保量进行招聘，人事档案齐全，人力资源分析客观、 有效，工资核算准确无误。 二、总经办岗位编制及架构图： 总经办编制共计 10 人，其中，总经理 1 名。行政人事部：行政人事经理 1 名， 秘书 1 名，驾驶员 1 名，行政专员 1 名，人事专员 1 名，保洁 1 名。拓展部经理 1 名。信息技术经理 1 名。会计 1 名。 总经办（共 10 人） 拓 行政人事经理 经 理 秘 书 总 驾 驶 员 行 政 专 员 人 事 专 员 保 展 部 经 理 洁 员 三、行政人事部各岗位工作说明书（后附） 行政人事经理岗位工作说明书 信 息 技 术 经 理 会 计 岗位名称 直接下级 行政人事经理 所属部门 总经理秘书、驾驶员、行政专员、 人事专员、保洁员 总经办 直接上级 职级 总经理 部门经理 岗位职责： 1、负责总经办行政人事部日常工作管理，包括对行政、人事、文秘、司机、保洁等人员日常工作安 排，工作质量考核，完成情况跟进等； 2、负责公司、股东重要会议组织，会议通知，会议纪要等； 3、总经理安排工作督办，公司各项通知、办法、规定、制度执行情况落实； 4、关心员工思想动态，营造良好工作氛围，按照领导对企业发展规划要求，建设企业文化； 5、对各公司、各部门人员分配情况提出合理化建议，对员工工作岗位借用、调度、调整进行关系协 调； 6、对各公司绩效考核工作进行统计，提出合理化意见，包括计划制定、考核评分、强制分布、绩效总 结、考核结果应用等，并做好各环节的沟通； 7、组织开展公司固定资产盘点工作，对盘点结果进行核查，对固定资产分配进行管理。 权限与责任: 1、 权限 （1）对公司需求人员的招聘、培训； （2）对制度、方案的实施有解释、检查、监督、考核权； （3）对所辖部门所属下级人员有调配、奖惩的建议、决定权； （4）对所属部门内财产有借调权； （5）部门内费用的使用、控制权。 2、责任 （1）对公司及部门内人员的招聘、培训负领导责任； （2）对公司制度建设、实施负有领导责任； （3）对部门内人员的工作安排、工作质量、工作绩效负领导责任。 工作要求及考核指标 工作要求： （1）部门工作顺畅，准确、及时； （2）公司工作氛围、环境良好； （3）对机密工作内容保密。 考核指标： （1）工作任务分配的合理性； （2）对个公司工作的支持配合、协调、检查落实情况等； （3）对部门内员工的培养； （4）领导分配的其他工作。 任职条件 1、基本要求： 30-45 岁，男女不限，身体健康。 2、教育背景：大学本科及以上学历。 3、工作经验：8 年工作经验及 3 年以上同岗位工作经验. 4、工作技能：熟悉行政人事管理工作，有相关从业证书。 5、个人素质：诚实守信、公平公正、良好的沟通协调能力及价值观，有敏锐的洞察力，明朗的工作作风 和工作原则。 秘书岗位工作说明书 岗位名称 总经理秘书 直接下级 所属部门 无 总经办 直接上级 职级 行政人事经理 职员 岗位职责： 1、负责涉及总经理的各类待批文件的传递、工作跟进及信息反馈； 2、负责总经办召集的会议的会议记录、纪要整理； 3、收集整理各公司每月绩效考核并上报总经理； 4、负责与各公司、部门的内外沟通联系，保证上情下达，下情上报，并将相关信息整理和分析； 5、负责总经理所需专项信息、资料的收集，负责安排总经理客人的接待工作，出席部分会议和活动； 6、完成领导下达的各项临时工作任务； 7、负责总经办信息宣传联络员工作，及总经理日程管理，配合部门做好公司内刊； 8、对总经理的行程及工作做好保密工作，不可轻易泄露和告知他人。 权限与责任: 1、权限 （1）有权参加或列席总经办召集的各项会议。 （2）有权了解公司各分公司的经营活动的进展情况。 2、责任 （1）对文件、信息传递失真负相应行政责任； （2）对总经理文件管理不善造成的问题负相应的行政责任。 （3）对工作内容不能保守秘密，给公司造成损失负相应的经济赔偿责任和行政责任。 工作要求及考核指标 工作要求： 1、会议记录完整、准确，整理及时； 2、文件、信息传递准确及时； 3、能正确理解上级的工作指示并按时完成； 4、对机密工作内容保密 考核指标： 1、领导的满意度； 2、会议纪要整理的及时性； 3、其他部门员工的投诉率。 任职条件 1、基本要求：20-30 岁，身体健康，形象气质佳，有上进心。 2、教育背景：大专或以上学历，英语、文秘、管理或相关专业优先。 3、工作经验：2 年以上工作经验，1 年以上本岗工作经验。 4、作技能：熟悉文秘工作，具备较强的逻辑思维能力，办事条理性和原则性，熟练常用电脑办公软件的 使用。 5、个人素质：良好沟通和分析判断能力，较强的观察力和洞察力，待人谦和，能承受压力。 驾驶 员岗位工作说明书 岗位名称 驾驶员 直接下级 所属部门 无 总经办 直接上级 职级 行政人事经理 职员 岗位职责： 1、负责总经理车辆的使用和驾驶,并在每天使用车辆前检查车辆情况; 2、负责总经理车辆的管理与存放； 3、负责总经理车辆保养、维修和清洁； 4、完成上级交给的其他任务； 5、对总经理的行程及工作做好保密工作，不可泄露和告知他人； 6、应急检修以及对各类车的性能熟悉等； 7、做好各公司领导安排的工作并负责所有车辆的年检、保养、车险购买工作。 权限与责任: 1、权限： 对部门内日常工作有指导权与协调权。 2、责任： （1）严守交通规则和联社各项规章制度，确保行车安全； （2）服从分工，听从调度； （3）集中精力，安全驾驶，不私自出车，不得将车交给无证人驾驶； （4）对总经理车辆的安全驾驶、年检、保养负主要责任，对公司其他车辆的年检、保养负连带责任； （5）参加安全学习，钻研技术，不断进步。 工作要求及考核指标 工作要求： 1、安全驾驶，不违章操作； 2、严禁喝酒； 3、保持车内清洁、舒适，服务周到、热情大方。 考核指标： 1、工作的保密性； 2、安全驾驶指标； 3、工作纪律性； 4、后勤服务满意度。 任职条件 1、基本要求：35 岁以下，男性，身体健康； 2、教育背景：中专或以上学历； 3、工作经验：5 年以上驾驶工作经验； 4、工作技能：熟悉昆明交通路线，较强的分析记忆能力，熟悉交通法规和交通事故处理方法； 5、个人素质：健康的体魄，充沛的精力，强烈的责任心，仔细认真。 行政专员岗位工作说明书 岗位名称 行政专员 直接下级 所属部门 无 总经办 职级 直接上级 行政人事经理 职员 岗位职责： 1、日常收发传真及电话接听，对来访人员询问排查及接待，邮件包裹及货品收发； 2、物管、水电、电话、停车费等缴纳； 3、员工入、离职指纹管理，月底考勤统计，考勤扣款统计； 4、公司货品保管，出入库登记； 5、日常办公用品采购； 6、办公环境设施布局，用水用电管理，办公区域行为规范； 7、公司各项活动组织开展，人员分工，时间安排等。 权限与责任: 1、权限：对行政人事部日常工作有知道权与协调权。 2、责任：对仓库账目、物品管理及前台管理有直接责任，对部门协作工作有连带责任。 工作要求及考核指标 工作要求： 1、日常行政工作准确及时无投诉； 2、对机密工作内容保密。 考核指标： 1、仓库管理满意度； 2、工作纪律性； 3、前台服务满意度。 任职条件 1、基本要求：20-30 岁，限女性。 2、教育背景：大专以上学历。 3、工作经验：1 年以上同岗位工作经验。 4、工作技能：熟练操作办公软件，公文写作基础扎实。 5、个人素质：热情大方、积极主动。 人事专员岗位工作说明书 岗位名称 人事专员 直接下级 所属部门 无 总经办 直接上级 职级 行政人事经理 职员 岗位职责： 1、做好公章使用、公司各类档案的管理、图书借阅及其它重要资料借用等事项的登记工作； 2、做好公司部分活动的组织及策划工作； 3、做好员工档案的建立、管理及主要资料的保管； 4、协助各公司、部门完成开展人员招聘工作，员工入离职、异动等手续办理； 5、与劳动部门对接，落实人员社保购买事宜，及时办理、变更人员社保相关手续； 6、定期进行全公司人力资源分析，提出人事合理建议； 7、每月完成总经办员工工资制作。 权限与责任: 1、权限 对行政人事部日常管理有知道权与协调权。 2、责任 （1）对上级布置的工作任务有直接责任； （2）对部门需协助的事情有连带责任。 工作要求及考核指标 工作要求： 1、日常人事工作及时无投诉； 2、对机密工作内容保密。 考核指标： 1、服务满意度； 2、人员招聘及时率和有效率； 3、内部服务指标； 4、工作纪律控制。 任职条件 1、基本要求：20-30 岁，男女不限。 2、教育背景：大专及以上学历，人力资源相关专业毕业优先考虑。 3、工作经验：1 年以上同岗位工作经验。 4、工作技能：了解人力资源六大模块。 5、个人素质： 耐心，思维开阔，有一定的识人能力。
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岗位说明书(行政人事总监)
行政人事总监岗位说明书 岗位名称 行政人事总监 直接上级 总经理 生效日期 所在部门 行政人事部 直接下级 人事专员、 行政助理 工资标准 1 岗位编号 岗位定员 1 职责概述： 全面主导公司行政,总务、人事及安全管理工作, 推动公司各项经营管理, 控制公司相关经营成本，组 织制定并落实、实施公司人力资源规划和行政管理规定及方案，完善和推行行政日常管理活动。 职责与工作任务： （1）协助总经理制定企业人力资源战略规划； 人事部管理制度建设 （2）编制员工手册，建立员工日常管理规范； （3）制定企业人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事制度和流程的落 实。 企业组织结构设计与 职位说明书编写 （1）企业组织结构设计； （2）编制各部门职责与各岗位的职位说明书。 （1）根据企业人员编制，制订年度人力资源需求计划、招聘计划； （2）招聘渠道的拓展与维护 人员招聘管理 （3）招聘过程中的人才测评与人员甄选 （4）人员招聘工作的具体实施 （5）建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 工 作 内 容 （1）制订企业年度培训计划 （2）外部培训讲师的联系与内部讲师的管理 员工培训与开发 （3）培训课程的开发与管理 （4）员工培训的组织与过程管理，进行培训效果的评估 （5）制定培训服务协议与培训管理制度 （1）员工日常考核 员工绩效管理 （2）设计企业绩效考核方案并组织实施 （3）企业绩效成果的评估与管理 （1）企业薪酬状况的调查分析，提供决策参考依据 员工薪酬管理 （2）制定企业人力成本预算并监督其执行情况 （3）企业薪酬体系的设计 （4）员工薪资福利的调整与奖励实施 劳动关系管理 （1）定期进行员工满意度调查，建立良好的沟通渠道 （2）内、外部工作关系的沟通、协调 -1- （3）企业员工劳动合同、保密协议、竟业限制协议、人事档案等资料的管理 （4）员工离职与劳动纠纷处理 组织集体文化娱乐 活动 （1）制定文化娱乐活动方案 （2）组织文化娱乐活动的实施 （1） 行政人事费用监控； （2）公司会议管理； 日常办公事务 （3）办公室卫生管理； （4）制定各类行政管理制度和办公管理制度； （5）部门间有关行政事务协调； （6）员工考勤管理。 （1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度； 办公物品及设备管理 （2）负责办公物品及设备的采购事宜； （3）办公物品的保管、发放、使用 ； （4）办公设备的日常保养与故障维修 计算机及网络设备的故障一般由专业人员 维修 （1）文书、公文的起草、收取、传达与处理； 文书资料管理 （2）企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅 ； （3）做好文书资料以及内部信息的保密工作。 职责表述： （1）制订部门的年度、月度工作计划； （2）对各项工作任务的分配； （3）部门各项规章制度、工作流程的制订和执行； （4）制定（或修定）本部门的岗位设置； 部门管理事宜 （5）执行公司规章制度与规定； （6）确定本部门人员的招聘； （7）员工在职培训的指导； （8）对员工的绩效管理和绩效考评（月度、年度）； （9）部门费用的预算和管理； 部门内与部门间的协调和沟通。 权限： 1、 对公司人员的人事变动行使审核权； 各项公司管理制度、工作流程的审核权； -2- 对人员考勤、工作纪律、制度的执行情况有监督检查权； 对公司总监及以下人员的违规、违纪及违法行为有调查权； 违纪处理的建议权； 各类假别审核权； 部门内部工作考核权； 对行政人事工作的监督、检查、考核权； 对直接下级人员调配、奖惩的建议权； 对直接下级的工作的监督、指导权； 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权； 对员工考核数据和事项的核实权； 对员工投诉的核实权； 规定范围内的费用审批权； 在批准的预算范围内的资金支配权； 对所有人事、行政费用的审核控制权。 内部关系 所有员工。 外部关系 人力资源和社会保障局、社保基金中心、地税局、公安部门、人才市场、招聘网站、高等院校。 教育水平 大学本科以上学历 任 职 要 求 资 格 人力资源管理专业、企业管理专业等 经 验 10 年以上工作经验，5 年以上相关岗位工作经验 要 1、很强的计划性和实施执行的能力；优秀的口头与书面表达能力、具备较强的激励、团队领 导能力，执行力、责任心、事业心； 求 2、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力； 3、掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识； 4、对行政人力资源各项管理均有丰富的实操经验。 使用车辆 相关文档 考核指标 / 工作环境 固定 工作时间 标准工作制 《月度工作计划表》、 《行政人事年度费用预算表》、 《月度绩效考核总结报告》、 《年度工作总 结及工作计划》、《通知》、《请示》、《规章制度》、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8． 月度工作计划完成率； 绩效考核计划按时完成率； 人力资源成本控制； 行政费用控制； 人员招聘到位率； 培训计划达成率； 人员流失率； 部门间工作配合满意度； 员工签名 日期 人力资源部 负责人签名 总经理签名 日期 备注 -3- 日期 -4-
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行政人力总监HRD-岗位说明书
行政人力中心总监-岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 行政人力中心总监 所属部门 直接上级 公司副总裁 直接下级 岗位定员 1 所辖人数 薪酬区间 行政人力中心 修订日期 二、 岗位职责描述 1. 2. 3. 4. 5. 负责公司人力、行政事务、总务后勤等事务的管理，建立和完善人力资源管理体系、行政总务 后勤体系和各项人力资源和行政管理制度； 负责公司人力资源管理及人事组织管理工作： 负责根据公司年度战略经营规划，拟定人力资源管理年度规划； 负责建立、健全公司的人力资源管理体系； 建立健全员工招聘体系、培训体系、薪酬体系、绩效考核体系、员工关系管理体系； 建立健全公司企业文化管理体系； 负责编制公司年度人力资源规划，制订部门年度预算； 负责人力资源部门内部团队建设及负责对下属工作的进行督导、培训、考核； 负责公司突发事件的应急处理； 负责与政府机关的接洽； 负责公司行政工作： 负责公司行政、总务后勤、消防、安保体系的构建，建立健全各项行政管理制度和流程； 制订公司行政管理年度规划； 负责构建公司各项沟通平台； 负责公司固定资产的管理与维护； 负责公司企业文化体系的构建； 组织策划及安排各种文体活动； 负责公司办公用品的管理； 负责公司总务后勤的管理工作，包括饭堂、宿舍、车辆调度、环境卫生、固定资产维修保养工 作等； 负责公司的安全生产管理工作； 负责公司信息化建设，构建公司的信息化平台，负责信息部日常管理工作； 完成公司领导交代的其他工作。 三、 权限 1、参与公司战略决策的提案权、建议权； 2、公司经营管理方案、经营策略、内部运营管理流程的审核权、改善建议权； 3、各项内控制度的审核权； 4、对行政人力中心所有文件的审核权及每月工资表的审核权； 5、行政人力中心发布各项行政命令的发布权及解释权； 6、行政人力中心所有下属工作的督导教育权、监督权和考核权； 7、对本中心直接下属的录用、调配、奖惩、人事任免权，对间接下属的录用、调配、奖惩、任免的 审核权； 8、对公司各项经营管理的合理化建议权； 9、本中心年度费用预算的审核权及各项费用报销的审核权； 10、公司范围内各类突发事的应急处置权及事后的汇报权及改善建议权； 11、公司规章制度及流程规定的其它权限； 四、任职资格： 基本要求 教育背景：本科及以上学历 专业：企业管理、经济管理、行政管理、人力资源管理等相关专业 证书：具备人力资源管理师二级以上资格 工作经验：8 年以上相关工作经验，5 年以上人力资源经理或总监级管理工作经 验 知识与技能 掌握现代人力资源管理知识，熟悉人力资源管理六大模块，熟悉国家相关法 规； 具有人力资源管理战略眼光； 具有应付和处理突发事件的经验与能力 具有很好的组织、协调、统筹、管理能力 能力与素质 具有较强的组织协调能力和较强的沟通能力；具有较强的分析解决问题的能力；优 秀的书面表达和口头表达能力 其他要求 五、工作特点： 工作场所：独立办公室 工作环境: 室内 劳动特点: 脑力 工作时间: 正常工作时间，偶尔加班 使用设备：电脑，一般办公用品 其他 备注：无
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行政人事系统部门职能和总监岗位说明书
行政人事中心部门职能说明书 部门：行政人事中心 直接领导：执行总裁 部门岗位编制：1 上级部门：总裁办公室 下级部门：人力资源部、行政部、信息管理部 全面负责公司行政、信息、人力资源管理。 职能概述 一级职能 战略及规划 二级职能 1、 根据集团公司长期发展战略，制定行政人事信息系统的发展战略及年度经营计 划； 2、参与制定集团各职能部门及各分公司年度经营目标。 人力资源管理六 大模块建设 1、 组织制定中长期人力资源规划,年度人力资源计划； 2、 负责集团人员架构及管理组织架构的优化； 3、定期进行用工需求分析，保证人员供需平衡； 4、建立科学合理的人才选拔、招聘、储备、晋升系统； 5、完善培训体系，建立培训需求分析，组织制定培训计划、课程系列计划，及培训 效果评估； 6、构建科学合理的绩效管理模式，有效驱动员工综合能力的提升； 7、完善集团薪酬体系和岗位价值评估，使薪酬真正体现其价值量和贡献度； 8、组织制定员工福利计划及员工援助计划； 9、建立和谐的劳动关系，提高员工的归属感和满意度。 行政管理六大模 块建设 1、组织修订、完善、汇编各类制度、流程，组织制定集团经营计划及目标责任书的 签订； 2、组织会务外联管理，提升行政服务标准，监督并执行集团会议精神，组织外联活 动，与外联所有组织机构建立融洽的沟通合作关系； 3、完善文印资质管理、档案资料管理，统筹管理企业各类资质、证书的管理工作； 4、建立办公用品采购领用制度及办公设备管理制度； 5、监督管理公司公务车辆、安全保卫、食堂、宿舍，卫生及环境等后勤保障工作； 6、组织公司重要活动的策划与实施。 企业信息及数据 管理 企业文化建设 1、 组织对集团各系统及分公司各类流程的总体优化和设计； 2、 组织集团各职能部门流程的维护； 3、 负责办公自动化系统开发与运行管理； 4、 负责集团 OA、ERP、一卡通、网站及其他信息平台的开发及实施； 5、 建立科学合理的信息数据收集、汇总、保存及商务智能分析功能，为公司制定战 略目标，经营计划及目标责任书提供科学的数据支持； 6、 负责保障企业信息及数据安全。 1、 进一步诠释企业愿景、使命、核心价值观及集团战略； 2、 组织建立员工日常行为标准； 3、 组织完善集团及各分子公司各项规章制度； 4、 组织优化企业 VI 形象识别系统、环境卫生系统及办公秩序系统； 5、 采用多种形式，丰富和完善企业文化建设。 行政人事总监岗位说明书 岗位名称 行政人事总监 岗位编号 所在部门 行政人事中心 岗位定员 直接上级 执行总裁 工资等级 直接下级 办公室主任、人力资源经理、信息管理部经 薪酬类型 理 所辖人员 3人 1人 岗位分析日期 职位概述：负责公司人力资源、行政及信息管理,组织修改并监督实施各项制度的落实，组织和提升企业 文化形象，代表公司与相关政府部门沟通。 职责与工作任务： 职责表述：参与制定集团经营战略，组织完善人力资源、行政、信息管理制度 职责一 工作 任务 1、参与制定集团整体发展战略，及中长期战略规划； 2、组织制定并完善公司人力资源、行政、信息管理制度； 3、组织制定公司分管部门各项工作计划及预算计划。 职责表述：组织制定人力资源战略目标及人力资源中长期计划和年度计划 职责二 工作 任务 1、依据集团战略目标，组织制定人力资源战略，有效保障集团战略目标的实现； 2、优化和完善集团组织机构，提出组织机构变革方案，确保组织机构的科学合理性； 3、组织制定企业人员招聘、配置、储备、晋升、培训等中长期计划和年度计划。 职责表述：建立招聘配置系统、完善内部和外部招聘渠道，满足公司人才需求 1、与招聘网站、各大院校、行业协会、猎头公司等专业人才机构建立合作关系，不断 拓宽人才选拔和招聘渠道； 职责三 工作 任务 2、组织建立标准化面试流程，确保集团发展所需专业人才的合格率和及时率； 3、指导完成结构化面试、文件筐测试、心理测试、无领导小组面试等专业面试技术； 4、根据公司发展需求，构建基于胜任特征的人才选拔和招聘技术。 职责表述：根据公司发展需求，完善培训与开发体系 1、依据集团目前员工能力和素质需要，建立科学的培训需求分析； 职责四 2、依据企业培训需求分析结果，组织完善企业各类培训规划； 工作 任务 3、组织完善生产、销售、管理等课程系列计划的设计； 4、组织完善企业培训资源的开发，选拔和培养企业各专业领域内部讲师； 5、建立培训效果评估系统，有效检测培训效果达成情况。 职责表述：根据集团战略目标和经营计划，建立战略导向型的绩效管理系统 职责五 工作 任务 1、构建集团战略绩效管理系统模型，使绩效管理有效驱动战略目标的实现； 2、完善绩效管理中绩效指标设计、考评方法选择、考评程序优化等内容； 3、依据集团经营目标，将集团目标组织分解到各职能部门和分公司； 4、组织梳理和修订各职能部门、各分公司关键绩效指标（KPI）、岗位职责指标 (PRI)、工作态度指标(WAI)、岗位胜任特征指标(PCI)、否决指标（NNI），建立科学 合理的绩效指标体系。 职责表述：根据集团战略组织制定薪酬战略，确保薪酬对内的科学性和对外的竞争性 1、组织完善薪酬管理制度和岗位价值评估体系； 职责六 工作 任务 2、定期组织市场薪酬调查，掌握市场薪酬升降和变动趋势； 3、有效监督集团用工成本和人员编制数量，定期做人员及薪酬统计分析； 4、结合集团实际情况，组织制定员工福利计划，不断增强员工的满意度和归属感； 5、优化和完善工资结构，做到岗位薪酬和岗位价值及贡献度成正比。 职责表述：构建内部员工沟通机制，建立和谐、融洽的劳动关系 1、随着企业发展需要，逐步完善工会和集体协商管理制度； 职责七 工作 任务 2、完善劳动用工制度，劳动合同管理制度、劳动安全卫生管理制度； 3、建立企业劳动安全卫生应急预案，有效避免劳动安全卫生事故发生； 4、营造和谐的劳动关系，有效避免劳动纠纷和企业用工风险； 5、随着企业发展，稳步建立员工工作压力管理和员工援助计划。 职责表述：组织完善集团行政管理制度和流程建设 职责八 1、组织制定和完善公司行政管理制度及流程； 工作 任务 2、组织制定目标责任书、岗位聘任书的签订； 3、监督行政管理制度实施效果，随时提出修订方案。 职责表述：组织会务外联管理 1、组织集团重大会议筹划、布置、做好会议纪要及图像文字收集整理； 职责九 工作 任务 2、监督、执行和反馈集团会议决策内容的执行效果； 3、指导建立集团文书、文稿的收集、整理、归档工作； 4、做好集团对外事务的联系和沟通，建立融洽的公共关系。 职责描述：监督指导文印资质管理 职责十 工作 任务 1、指导并监督以集团名义下发的各类行政发文公告及印签的使用； 2、组织协助集团及各分公司办理各类证件、证章、资质、许可等后勤保障事务。 职责描述：监督指导档案资料管理 职责十一 工作 任务 1、组织完善档案管理制度、建立档案整理、归档、查阅、借阅等标准化流程； 2、监督集团及各分子公司重要声像资料、图书、企业证书的保管工作。 职责描述：监督指导采购资产管理 职责十二 工作 任务 1、监督指导公司办公设备、厂区公共环境设施等物资的维护和管理； 2、监督集团办公用品的采购和领用管理； 3、组织完善办公用品、公共设施的采购、预算、领用、维护和管理。 职责描述：监督指导集团后勤事务和安全保卫工作 职责十三 工作 任务 1、监督指导集团公务车辆、保卫、食堂、宿舍、报刊、信函、名片、钥匙等管理制 度； 2、监督指导集团及各分子公司环境卫生清理标准，组织定期进行检查； 3、组织集团重要外联机构的接待及预订服务，完善行政服务标准。 职责描述：负责完善集团信息化建设 1、组织完善企业信息化管理制度，制定集团信息化培训计划； 职责十四 工作 任务 2、指导产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资 源、企业基础数据资源五大信息资源库的完善； 3、组织集团 OA、ERP、一卡通等信息化系统的完善和更新； 4、组织集团数据链的完善、汇总、分析，为集团领导决策提供数据支持； 5、组织办公自动化系统开发与运行管理。 职责描述：负责行政系统人员管理，建立人员培养、选拔和晋升等后备梯队建设 职责十五 工作 任务 1、负责对下属部门经理的绩效考评、绩效面谈及绩效改进工作； 2、负责制定下属员工的培训计划，不断提高业务技能和管理水平； 3、负责本系统人员的培养、选拔、任用等后备梯队建设。 职责十六 职责描述：组织企业文化建设和企业文化宣传 1、指导集团网站、企业内刊、企业宣传资料的建设、丰富和完善企业文化内容； 工作 任务 2、组织集团重大活动、户外拓展训练、员工培训活动的开展； 3、组织优化企业 VI 形象识别系统、环境卫生系统及办公秩序系统。 职责十七 职责表述：完成董事长、执行总裁交办的其他工作任务。 职位权限： 对集团发展战略的建议权 对公司各项管理制度、流程和规范执行情况的监督检查权 对集团重要会议执行情况的监督检查权 对各部门工作计划执行情况的检查权 对员工任免，职务晋升、降级、劝退的审核权 对集团高层以下员工晋级、加薪、降薪的审核权 对分管部门各类预算费用的审核权和检查权 对下属人员调配权、奖惩的建议权、任免的建议权 对下属人员的考核评价权 对所属下级的工作执行情况有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 集团各职能部门，各分公司 外部协调关系 新闻媒体、人社局、相关政府部门、与行政人事系统相关联的机构等 任职资格： 教育水平 大学本科以上 专业 人力资源管理、工商企业管理，社科类相关专业 培训经历 系统的战略人力资源管理、组织建设、大数据时代、心理学、组织行为学、系统行政 管理实务等。 经验 8 年以上工作经验，5 年以上行政人事管理经验，在部门总监岗位工作 3 年以上。 知识 通晓系统的企业行政管理、人力资源管理、流程建设、信息化管理、具备劳动法等法 律方面的知识。 技能技巧 掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识。 个人素质 具备卓越的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与 执行能力、抗压能力。 其它： 使用工具/设备 计 算 机 、 一 般 办 公 设 备 （ 电 脑 、 电 话 、 传 真 机 、 打 印 机 、 Internet/Intranet 网 络）、通讯设备 工作环境 办公室、良好的办公环境 工作时间特征 正常工作时间，需经常加班 所需记录文档 工作计划、工作总结及分析报告、优化方案； 考核指标： 制度、流程建设完整、科学实用，招聘合格率、离职率的控制，培训效果达成率、薪酬设计的科学性， 劳务纠纷的解决率、公司环境卫生状况、员工满意度、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引 进情况、重要任务完成情况、档案合同建立完善情况
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人力资源行政总监岗位说明书
岗位说明书 岗位名称 岗位目标 汇报对象 管理范围 岗位动态 人力资源行政总监 所属部门 人力资源行政部 根据集团人力行政管理要求协助分公司总经理开展及时有效的相关工作； 分公司总经理 下属直接人数： 岗位人数 2 人 下属间接人数： 1 10 人 可晋升岗位 / 可平移的岗位 / 可晋升至此的岗位 分公司人事经理 工作权限 1.财务权限：无 2.人事权限： 对分公司关键岗位员工招募、调岗、晋升、工资调级、离职、除名的建议权； 对本部门员工招募、调岗、晋升、工资调级、离职、除名的建议权； 对本部门员工绩效奖金分配的建议权。 3.业务权限： 对本部门管理制度的执行情况实施监督； 涉及人力资源行政管理事宜的专业评估权、建议权。 工作职责 人力资源管理方面： 1、人力资源规划 （1）根据分公司战略规划对公司组织机构的设置调整、职能分工及说明进行设计 与优化，并报集团备案； （2）执行集团人力资源管理系统标准制度流程并推广； （3）根据集团要求编制年度人力资源管理费用预算； （4）根据公司战略规划，组织各系统、部门进行人员供给需求分析及计划； 2、招聘与配置管理 （1）人力资源内外部供给需求分析及应对策略； （2）分公司关键岗位人员辞退或离职人员的沟通与管理； 3、培训与开发管理 根据公司战略及资源评估建立教育培训管理制度、制定培训规划及进行培训活 动的组织及效果评估； 4、绩效管理 （1）根据集团公司战略及绩效管理制度监督管理子公司的绩效管理运行； （2）配合集团公司检查绩效工具的有效性和考评方法的公正性 衡量标准 员工满意度 招聘及时率 准确性 5、薪酬福利管理 审核各类薪酬福利数据，合理管控分公司人力成本； 6、劳动关系管理 （1）管控员工劳动争议处理； （2）关键岗位员工关系管理。 及时性 准确性 满意度 行政管理方面： 1、公共关系沟通及组织协调 （1）根据分公司总经理工作要求开展并建立、维护对口的政府、社会团体、企事业 单位的公共关系，并实现与各部门的关系资源共享； （2）组织危机管理工作及外部投诉处理：组织公司危机管理工作，包括危机预 防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复；组织公司外部投诉处 理工作，并协调相关部门解决； （3）建立接待考察团程序：对各类、各级别来司考察参观团队的接待规格、出面 接待人选、概括介绍、资料提供、参观路径、幻灯等程序的设定。 内外部人员满意度 及时性 有效性 投诉率 2、实现内、外部信息正式传播通道 （1）根据集团要求执行公司内、外信息宣传传播管理制度； （2）根据集团要求统一宣传口径和信息发布规范及渠道管理； （3）根据集团要求通过公司各种宣传样本和内刊的编审工作推动积极的企业文 化建设。 及时性 准确率 投诉率 3、领导行政后勤管理工作 定期组织做好分子公司办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做 好纠正和预防措施工作。 （1）负责部门权限内的日常接待管理和费用审批； （2）监督执行公司档案管理、资产管理制度； （3）监督执行公司文件行文标准化； （4）负责审核公司各类证照的管理工作； （5）负责审核公司各类会议、活动的管理和组织协调。 及时性 准确率 投诉率 4、负责校区人力资源行政工作的垂直指导（领导）和检查考核。 按时按质按量、满意度 5、协助分公司总经理完成其他交办的任务 按时按质按量、满意度 重要工作联系 分公司总经理 公司外部行政单 位及客户 人力资源行政总监 分公司各部门、各校 区、全体员工 人事经理、行政主管 任 职 资 格 品格要求 忠诚、敬业、严谨、务实、合作、创新 知识要求 熟悉人力资源行政管理各大模块的系统运作 能力要求 优秀的沟通协调能力； 善于跨部门协作和进行团队和项目管 理及优秀的执行力 工作经验 五年以上企业人力资源行政管理同等岗位工 作经验 素质要求 善于与各类性格人员交往；能接受高 强度的工作，工作态度积极乐观 学历职称 人力资源行政管理或相关专业本科以上学历 相关设备 办公室、电脑、共享传真打印机 年龄性别 性别不限，30 岁以上
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行政副总岗位说明书1
程序文件 生效日期 编号 2012/11/01 更改日期 行政副总岗位说明书 版次 A/0 页次 第 1 页 共 1 页 岗位名称 行政副总 所属部门 行政部 直接上级 常务副总 直接下级 人事文员、行政经理 工作职责 工作权限 任职资格 编制 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 主导管理体系建设，拟定并监督公司各项制度、流程、表单及合同规范执行； 负责公司管理精神和信息的上传下达工作，搞好各部门之间的综合协调工作； 负责会议统筹安排，监督会议决议的执行情况，建立规范的会议制度； 负责行政文件起草编制、发放和存档工作，建立系统的文档管理制度； 严格执行公司公务用车的规范，对员工公务用车进行调度与管理工作； 负责员工岗位分析、设置，员工招聘、转正、入离职、调动、奖惩、工伤处理等人事关系处理； 负责员工花名册人事档案更新、员工社保征缴变更月报表及有关办理社保资料收集及填写； 根据员工工作表现综合审核进行劳动合同办理转正、续签管理； 建立与维护员工考核和绩效管理机制，充分提升员工积极性； 根据公司发展战略制定人力资源规划，对员工进行开发、开展职能培训，为公司提供后备人才； 改善员工薪酬和福利，建立有吸引力的用人机制； 负责与员工的沟通协调、考勤及劳动关系管理； 负责加强员工的职业安全与健康管理； 负责员工宿舍安排及饭堂管理工作，建立与完善相关管理制度； 负责公司食堂、宿舍、厂区环境等后勤保障工作，主导推行公司 5S； 负责公所管辖用品的发放管理； 负责行政经办各项费用项目的报批，记录明细、汇总与分析； 负责公司办公设备的管理； 19. 负责员工企业文化生活的推行。 20. 负责节能减排、环保、安全生产等工作的推进工作 21. 负责与政府部门的沟通和协调工作 1. 对行使公司行政人事、生产工艺、产品成本等日常工作有监督和管理权； 2. 针对公司长期发展战略，有对各部门人力资源的规划和编制权； 3. 所管范围内有人事任免权； 4. 对公司人员违反公司相关制度或规定有奖罚权。 教育水平 本科以上文化 专业 管理类相关专业 培训经历 接受过企业管理、行政管理、人力资源管理、生产管理、质量管理等知识培训 工作经验 8 年以上行业工作经验，5 年管理经验，2 年以上同职管理经验 技能技巧 熟练运用常用办公软件，良好的沟通力、领导力 个人素质 (1)具有良好的人际关系能力，善于与人沟通，有很强的自信心 (2)具有敏锐的头脑和良好的判断力，意志坚定 (3)善于平衡各种利益关系，有较强的决策能力 (4)为人正直，诚实，有信用，具有较强的责任感 审核 批准
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人力资源部经理-岗位说明书
人力资源部经理 岗位说明书 岗位名称 人力资源部经理 岗位编号 所在部门 人力资源部 岗位定员 直接上级 总公司行政副总 所在职系 直接下级 人力资源部经理助理、OEC 科长、内 部培训师、薪资核算员、招聘专员 Z－31 岗位分析日期 2007 年 5 月 本岗位关键职责描述： 全面负责公司人力资源部的工作，参与制订公司人力资源发展目标和规划，在制度管理、 岗位管理、人才招聘甄选、培训管理、薪资管理、绩效管理等方面进行管理并组织实施， 保证公司人力资源供给和人力资源的高效利用 职责与工作任务： 职责表述：参与起草公司有关人力资源管理制度，经批准后组织实施并进行监督 职 责 一 工作 任务 参与起草公司有关人力资源管理制度，负责上报总公司 频次：不定期 企管中心审定 制度经公司批准后，负责制度的执行和监督 频次：日常 对公司人力资源管理制度进行跟踪研究，提出制度修改 频次：不定期 建议，并上报总公司企管中心审定 职责表述：依据公司年度计划，组织开展部门的计划管理，制定部门及各岗位的业 绩目标、工作计划，经公司审定后组织实施并进行监督 依据公司年度业绩目标及工作计划，组织制定部门的业 频次：1 次/年 绩目标分解、工作计划和实施步骤，并报上级审定 职 责 二 工作 任务 组织制定部门的月度工作计划，并细化分解到部门内各 频次：12 次/年 个岗位 指导下属人员制定各自的日工作计划，并进行统一的审 频次：日常 核 组织部门人员完成年度、月度及日工作计划 频次：日常 监督部门各项计划的执行情况，并完成工作总结 频次：日常 职责表述：组织公司人力资源规划工作，参与公司重大人事决策 根据公司战略规划，组织制定公司人力资源规划方案， 频次：不定期 并报公司审批 职 责 三 制定公司人员需求计划，组织人才供给调查，掌握各部 频次：1 次/年 工作 门人力资源饱有、需求等情况，提交公司审批 任务 负责组织公司人力资源规划的实施，并根据变化调整人 频次：不定期 力资源规划方案 根据公司的战略发展规划，提出机构设置和岗位职责设 频次：不定期 计方案 负责对公司组织结构设计、人员需求结构提出改进方案 频次：不定期 负责对公司各岗位说明书的维护、修订、发布及解释 频次：日常 为重大人事决策提供建议和信息支持 频次：不定期 组织建立公司人才库，并组织日常管理 频次：1-2 次/月 职责表述：组织开展公司员工的招聘、配置工作 职 责 四 根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括 人员内部调入和调出），经公司审批后实施，促进人员 频次：日常 的优化配置 根据公司年度预算和组织机构设置，制订人员编制计划 频次：1 次/年 工作 和年度招聘计划 任务 制定招聘流程及各环节的操作方法，进行初步的面试与 频次：日常 筛选，做好各部门间的协调工作等 有效组织招聘工作，特别是公司年度大规模员工招聘， 频次：2 个月份/年 维护招聘渠道，提高工作效率 职责表述：组织开展公司培训工作 根据公司整体的发展和人才提升需求，以及各部门培训 教育需求，指导下属制定公司年度培训计划及培训预 频次：1 次/年 算，提交公司审批 职 责 五 组织建立内、外部培训讲师队伍 频次：日常 督导、安排、检查内部培训师的工作，审核培训课程讲 工作 频次：日常 任务 义 发展外部培训合作机构，负责签订外部培训合同，接洽 频次：不定期 安排外部培训前的各项工作 指导下属组织开展各项内、外部培训 频次：不定期 检查跟进培训组织情况，进行培训效果跟踪和评价 频次：不定期 职责表述：组织开展公司的薪酬、福利管理 参与公司的薪酬管理制度、薪酬体系设计和薪酬管理的 频次：不定期 规范工作，并根据公司发展需要适时调整薪酬方案 职 责 六 负责根据薪酬管理度，组织薪酬的计算，对薪酬表进行 频次：4 次/月 审核，并组织进行发放 工作 指导开展公司的薪酬调整管理，组织有关的调薪评审活 频次：2 次/年 任务 动 指导办理员工的社会保障、福利等 频次：1 次/月 接受员工的有关询问，解释公司薪酬、福利相关政策及 频次：不定期 核算方法 职 职责表述：组织开展公司的绩效管理工作 工作 参与制订公司的绩效考核体系和激励政策方案 频次：不定期 责 七 任务 指导下属实施和推进绩效管理工作 频次：日常 负责监督和检查绩效考核的实施情况 频次：日常 负责审核下属所收集和汇总的绩效评估档案 频次：4 次/月 负责受理绩效投诉并反馈信息 频次：不定期 职责表述：组织开展公司的员工管理及人事工作 指导下属建立公司人员基本信息数据库、完成人事信息 统计、更新员工基本信息、员工流动状况并核查，提供 频次：日常 人力资源状况分析 职 责 八 工作 建立内部沟通机制，妥善处理人员流动与劳资关系，及 时跟踪和分析人员流动状况并提供高层参考，逐步实现 频次：日常 对员工流动的有效控制 频次：1－4 次/日 任务 与员工进行积极沟通，进行定期或不定期的员工谈话 建立员工反馈制度，针对员工日常反映出的问题，对相 频次：日常 应问题部门提出整改意见并监督改进 制订档案管理规范和制度，指导下属建立员工档案管 频次：日常 理，并进行定期的更新、整理、保管 指导下属进行员工劳动合同管理 频次：日常 职责表述：领导开展本部门内部的日常管理与团队建设工作 负责向部门内部人员及时准确地传达公司的各项精神、 频次：不定期 方针、决定等，帮助员工理解并组织贯彻 职 责 九 明确部门内各科室、各岗位的职责，根据需要作出工作 频次：日常 分配 工作 任务 对下属工作业绩进行日清考评，并上报上级审定 频次：1 次/天 组织编制部门经费预算并上报财务部审批，控制部门费 频次：1 次/年 用开支 组织开展对部门人员的日常培训工作 频次：日常 开展对部门人员的思想教育工作，了解员工动态，关心 频次：日常 员工成长，提高团队的凝聚力 权力： 对公司人力资源管理制度的建议权 有对公司员工的招聘录用的建议权、转正审批权 有对公司员工的人事任免及人员调配的建议权、审核权 员工薪酬、福利发放的审核权 对公司绩效考核工作的指导、监督权，以及对考核结果的审核权 预算权限内的财务审核权（例如培训预算的审核） 对员工出勤的监督权 人力资源有关档案管理的监督权、查阅权 有代表公司与外界相关部门和机构联络的权力 对下属员工和各项业务工作的指挥权 对所属下级工作的监督、检查权 对下级人员选拔、配置的建议权 对本部门预算内费用的审批权 对所属下级业绩的考核评价权和奖惩的建议权 工作协作关系： 内部协调关 各部门人员 系 外部协调关 劳动局、社保局、人才市场、报刊、宾馆、培训机构等 系 任职资格： 学历要求 大学专科及以上学历 专业要求 人力资源、企业管理等相关专业 职称要求 执业资格要 劳动管理岗位资格证 求 技能要求 熟悉 Office 办公软件 知识要求 熟悉现代人力资源管理知识、劳动法知识及相关地方法规，知晓财务会计知 识和管理能力开发等方面的知识 工作经验 5 年以上相关工作经验，3 年以上管理工作经验 其他特殊要 机密级。 求（如体 有良好的个人形象及较高的亲和力，对人力资源管理事务性工作有娴熟的处 能、特质保 理技巧。 密级别等） 其他： 使用工具/设 一般办公自动化设备 备 工作场所 一般工作环境，有时需外出办理外联事宜 工作时间 正常工作时间，偶尔加班 备注：
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人力资源部经理岗位说明书
文件编号： 版次：A/0 页次：1/1 作成部门：人力资源 部 制定日期 12/6/2012 生效日期 1/1/2013 制作:郑发荣 审核: 批准: 岗位名称 人力资源经理 所属部门 人力资源部 岗位定员 1人 直接上级 总经理 所辖人数 3人 直接下级 人力资源主管、人事专员、培训员工关系专员 工作性质 人力资源管理 职责综述:全面负责公司人力资源部的工作，参与制订公司人力资源发展目标和规划，在制度管理、岗位管理、人才 招聘甄选、培训管理、薪资管理、绩效管理、员工关系等方面进行管理并组织实施， 保证公司人力资源供给和人力 资源的高效利用 职责表述 负责起草公司有关人力资源管理制度 ，经批准后组织实施并进行监督 根据公司年度经营计划，组织开展部 门的计划管理，制定部门及各岗位的 业绩目标、工作计划，经总经理审定 后组织实施并进行监督 组织公司人力资源规划工作，参与公 司重大人事决策 组织开展公司员工的招聘、配置工作 岗 位 职 责 组织开展公司培训工作 组织开展公司的薪酬、福利管理 组织开展公司的绩效管理工作 工作任务 负责起草公司有关人力资源管理制度，负责上报总经理审 批 制度经总经理批准后，负责制度的执行和监督 对公司人力资源管理制度进行跟踪研究，提出制度修改建 议，并上报总经理审批 根据公司年度经营指标和经营计划，组织制定部门的业绩 目标分解、工作计划和实施步骤，并报总经理审批 组织制定部门的月度工作计划，并细化分解到部门内各个 岗位 指导下属人员制定各自的周工作计划，并进行统一的审核 组织部门人员完成年度、月度及周工作计划 监督部门各项计划的执行情况，并完成工作总结 根据公司战略规划，组织制定公司人力资源规划方案，并 报总经理审批 制定公司人员需求计划，组织人才供给调查，掌握各部门 人力资源饱有、需求等情况，提交总经理审批 负责组织公司人力资源规划的实施，并根据变化调整人力 资源规划方案 根据公司的战略发展规划，提出机构设置和岗位职责设计 方案 负责对公司组织结构设计、人员需求结构提出改进方案 负责对公司各岗位说明书的维护、修订、发布及解释 为重大人事决策提供建议和信息支持 组织建立公司人才库，并组织日常管理 根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人 员内部调入和调出），经总经理审批后实施，促进人员的 优化配置 根据公司年度预算和组织机构设置，制订人员编制计划和 年度招聘计划 制定招聘流程及各环节的操作方法，进行初步的面试与筛 选，做好各部门间的协调工作等 有效组织招聘工作，特别是公司年度大规模员工招聘，维 护招聘渠道，提高工作效率 根据公司整体的发展和人才提升需求，以及各部门培训教 育需求，指导制定公司培训计划，提交总经理审批 组织建立内、外部培训讲师队伍 督导、安排、检查内部培训师的工作，审核培训课程讲义 发展外部培训合作机构，负责签订外部培训合同，接洽安 排外部培训前的各项工作 指导公司各部门开展各项内、外部培训 检查跟进培训组织情况，进行培训效果跟踪和评价 参与公司的薪酬管理制度、薪酬体系设计和薪酬管理的规 范工作，并根据公司发展需要适时调整薪酬方案 负责根据薪酬管理度，组织薪酬的计算，对薪酬表进行审 核，并组织进行发放 指导办理员工的社会保障、公积金、福利等 接受员工的有关询问，解释公司薪酬、福利相关政策及核 算方法 参与制订公司各部门的绩效考核体系和激励政策方案 指导公司各部门绩效考核实施和推进绩效管理工作 频次 不定期 日常 不定期 1次/年 12次/年 每周 每周 日常 不定期 1次/年 不定期 不定期 不定期 日常 不定期 1-2 次/月 日常 1次/年 日常 不定期 不定期 日常 日常 不定期 不定期 不定期 不定期 每月 1次/月 不定期 不定期 日常 组织开展公司的绩效管理工作 负责监督和检查绩效考核的实施情况 负责审核所收集和汇总的绩效评估档案 负责受理绩效投诉并反馈信息 指导建立公司人员基本信息数据库、完成人事信息统计、 更新员工基本信息、员工流动状况并核查，提供人力资源 状况分析 建立内部沟通机制，妥善处理人员流动与劳资关系，及时 跟踪和分析人员流动状况并提供高层参考，逐步实现对员 工流动的有效控制 与员工进行积极沟通，进行定期或不定期的员工谈话 组织开展公司的员工管理及人事工作 建立员工反馈制度，针对员工日常反映出的问题，对相应 问题部门提出整改意见并监督改进 制订档案管理规范和制度，指导建立员工档案管理，并进 行定期的更新、整理、保管 指导下属进行员工劳动合同管理 负责向部门内部人员及时准确地传达公司的各项精神、方 针、决定等，帮助员工理解并组织贯彻 明确部门内各岗位的职责，根据需要作出工作分配 领导开展本部门内部的日常管理与团 对下属工作业绩进行日常考评 组织编制部门经费预算并上报财务部审批，控制部门费用 队建设工作 开支 组织开展对部门人员的日常培训工作 开展对部门人员的思想教育工作，了解员工动态，关心员 工成长，提高团队的凝聚力 日常 每月 不定期 日常 日常 日常 日常 日常 日常 不定期 日常 日常 每月 日常 日常 对公司人力资源管理制度的建议权、建立、修订权 有对公司员工的招聘录用转正的建议、审核权 有对公司员工的人事任免及人员调配的建议、审核权 员工薪酬、福利发放的建议、审核权 对公司绩效考核工作的指导、监督权，以及对考核结果的审核权 预算权限内的财务审核权（例如培训预算的审核） 工作 权限 对员工出勤的监督权 人力资源有关档案管理的监督权、查阅权 有代表公司与外界相关部门和机构联络权 对下属员工和各项业务工作的指挥权 对所属下级工作的监督、检查权 对下级人员选拔、配置的建议权 对本部门预算内费用的审批权 对所属下级业绩的考核评价权和奖惩的建议权 关 键 绩 效 指 标 工作 关系 绩效指标 部门绩效管理 制度建设完善性 重要任务完成情况 人员供应满足要求 招聘效果 考核、薪酬工作差错率 常规员工流失率 预算控制情况 下属行为管理 关键人员流失率 部门合作满意度 团队建设完成率 员工满意度 预算控制情况 考核方式 各岗位KPI达成率，≥85% 按规划考核，100% 按规划考核，直接上级评价 招聘计划达成率 招聘工作满意度 ≤5次/年 ≤10% ±10% 直接上级评价 ≤10% 周边服务满意度调查 按规划考核，100% ≥82分，年底《员工满意度调查》 ±10% 内部 各部门人员 外部 劳动局、社保局、人才市场、招聘网站、培训机构等 性别要求 学历要求 不限 大学本科（含）以上 年龄要求 专 业 30-50岁 人力资源、企业管理等相关专业 工作经验 5年以上相关工作经验，3 年以上管理工作经验 执业资格要求 劳动管理岗位资格证 技能要求 熟悉Office办公软件 任 职 资 格 职业 通道 其 它 知识要求 熟悉现代人力资源管理知识、劳动法知识及相关地方法律法规，知晓财务会计知识和管理能力 开发等方面的知识 核心能力 协调能力、沟通能力、培养指导下属能力、计划能力、组织能力、控制能力 核心特质 心理承受力、忠诚、全局意识、人际敏感性、责任心 培训要求 人力资源管理体系、工具、方法等相关知识的培训 体能要求 身体健康 其他特殊 要求（如 机密级 保密级别 等） 可迁升岗位 人力资源总监 可调整岗位 行政管理类岗位 工作设备 一般办公自动化设备（电脑，电话，打印机，复印机，网络等） 工作环境 一般工作环境，有时需外出办理外联事宜 工作时间 正常工作时间，加班另计
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人事部经理岗位说明书
职 务 说 明 书 职位名称 人事部经理 所属部门 人事部经理 薪酬等级 直接上级 岗位 使命 位职责 行政总监 职位编码 职位定员 直接下属 行政主管、文员 编制日期 为企业发展战略目标的实现提供人力保障，调动员工的积极性，发 挥员工的潜能，在企业总体发展目标指导和有关规章制度的要求 下，做好人力资源规划、员工招聘选拔、薪酬福利管理、培训、激励、 调整等一系列工作。 序号 工作内容 所占比例 1 组织编制公司近、中、远期人力资源规划。 1% 2 进行工作分析，审核各岗位的职位说明书，并 根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证 职位说明书与实际相符； 3% 2 负责公司员工招聘的组织、安排、入职审批。 5% 3 负责对应聘人员面试安排实施、及资格审查工 作。 10% 3 审批员工加班申请、请假手续，公司人员出厂手 续。 1% 4 考察干部提议申请，并呈交总经理审批。 1% 5 跟踪新入职人员试用情况，将各部门上报的新 员工情况交总经理审批，根据批覆做出相应辞 退或养老保险交纳等各项督办工作。 3% 6 考核审批员工晋级申请、转正申请、干部任免申 请，核定建议工资水平或提交薪资方案，并呈 交总裁审批。 3% 7 及时发现影响工作进程的人员思想问题，协调 各部门关系，对员工情绪问题进行了解、耐心细 致做好相应的思想工作。做好部门之间的沟通。 5% 8 协调解决公司外部的劳资纠纷等相关事宜。 4% 9 每月及时办理员工的社会保险相关事宜： 医疗 保险、生育保险、工伤保险、失业保险。 2% 10 对各类保险的支付的申报，审批。 3% 11 根据公司发展方向、企业价值观、生产能力、市场 占有率及时调整薪酬方案。 3% 12 每月按时进行工资核查审批。 10% 13 把握公司整体人员配置、审批各部门提出的人员 增补申请，做出相应招聘计划并安排实施。 5% 14 及时发布广告及网络招聘信息，并定期对应聘 资料及邮件做出处理。 7% 15 监督网管做好公司各部门网络系统的完善和计 算机日常修理维护，并对出现问题做出相应变 化建议方案，报总裁批准并监督实施。 3% 17 指导安排前台文员进行招聘工作，并对其它工 作进行督导。 2% 18 对申请离职人员核发离职申请表。做相关挽留工 作及对在此过程中发现的问题进行跟踪解决。 5% 19 对不合理人员配置做调整建议，审核内部调动 申请并报总经理批准。监督对核准调动人员办理 相关调职手续。 4% 20 按照公司规章制度指导并监督离职人员办理好 离职交接手续、结算离职工资并上报总裁审批。 7% 23 做培训计划，并组织实施。 7% 24 完成上级交办的临时任务。 4% 工作权限：对直接下级有工作安排、考核评价权、奖惩建议权、培训 实施权。 权限范围 人事权限：对本部员工有面试考察权和录用审批权、岗位调整建 议、 审批权。对公司其它部门员工有人员录用及调配安排建议权。 工作关联 对内 公司所有部门 对外 劳动局、社保局、人才市场、报刊、宾馆。 任职资格 学历 专业 本科以上 人力资源、企业管理、行政管理或相关专业 工作 5 年以上 经验 知识 熟悉整套人力资源系统（包括规划、招聘配置、培训、劳资 要求 等），相关劳动法知识及相关地方法规、劳资财务知识。 ◆ 熟练掌握人力资源工作流程，对人力资源管理事务性的 工作有娴熟的处理技巧； 技能 ◆ 良好的协调沟通能力、组织计划能力、敏锐的观察能力、 要求 亲和力及项目管理能力； ◆ 熟练使用办公软件和人力资源管理软件。 工作 日常 8 小时工作制，经常加班。 时间 工作 大 工作环境 强度 工作 室内 场所 备注 上述加班系因工作需要经常在家加班，例在家做网络招聘等工作
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人事经理岗位说明书
人事部经理岗位说明书 编号：Q/XD-RS02-02 版本：AO（初稿） 密级：内部公开 部门：管理中心 一、岗位基本信息 所属部门 人事部 岗位编码 岗位名称 人事部经理 本岗编制 1人 直接上级 总裁办主任 直接下级 岗位职级 部门经理 薪资等级 人事专员、招聘专员、 绩效主管、培训主管 二、岗位职责和工作内容 岗位目的：根据集团经营发展战略，制定人力资源战略发展规划，健全企业管理制度，提高员工工作效率，建立和完善人 力资源各项构成体系，积极开发人力资源，保持企业合理的人员流动，帮助企业做好人才储备和培养，营造积极、健康的 企业文化，为实现集团经营发展战略目标提供人才保障。 岗位职责 可视化结果 抄送岗位或部门 职责一：根据公司综合发展战略规划，制定公司人力资 源战略发展规划，为公司发展战略提供人才保障。 《人力资源规划管理程序》 总裁办、行政副总、 总经理、董事长 职责二：负责完成公司组织机构及岗位的设计、评估和 完善工作，组织各岗位工作分析和岗位定岗定编。编制 相应的岗位说明书，并根据公司实际需求进行相应的岗 位调整，保证岗位说明书与实际相符，做好岗位评估工 作，优化人员结构，降低人力资源成本，提高人员整体 素质。 《公司组织机构图》 《各部门组织机构图》 《定岗定编表》 《岗位说明书》 总裁办、行政副总、 总经理、董事长 职责三：建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需 求，拟定公司年度招聘计划。建立招聘渠道，提高招聘 效率，制定相应的招聘渠道管理制度，做好招聘渠道评 估工作。 《招聘管理程序》 《招聘面试细则》 《试用期转正管理程序》 《招聘渠道管理细则》 总裁办、行政副总、 总经理、董事长 职责四：组织员工进行岗前培训，协助办理培训手续。 根据培训需求调查，制定公司年度培训计划、培训预算 ，并将年度培训计划分解到月度培训计划。 《岗前培训管理细则》 《员工培训管理程序》 《培训需求调查表》 总裁办、行政副总、 财务部、总经理、董事长 职责五：根据公司经营管理目标和对绩效管理的要求， 负责绩效考核体系的建设和完善，规范绩效管理各项流 程，组织实施绩效管理，并对各部门绩效考核进行指导 和监督，及时解决考核过程中出现的问题，使绩效考核 体系能落到实处，并不断完善绩效考核体系。 《绩效考核管理程序》 《考核方案策划管理细则》 《部门/岗位KPI指标值表》 《员工考核评分表》 总裁办、行政副总、 总经理、董事长 职责六：根据公司人力资源管理相关政策，负责公司薪 酬体系的设计、制定、执行与完善。协助各部门做好岗 位评估工作，组织提薪评审和晋升评审。 《薪酬福利管理程序》 《员工考核评分表》 总裁办、行政副总、 财务部、总经理、董事长 职责七：负责编制和完善员工劳动合同条款，建立劳动 合同书，并做好合同维护工作。 《劳动合同书》 《劳动合同管理细则》 总裁办、行政副总、 总经理、董事长 职责八：负责建立通畅的沟通渠道，听取员工合理化建 议，组织处理员工投诉和劳动争议。积极与劳动部门联 系，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。 第 1 页，共 3 页 人事部经理岗位说明书 编号：Q/XD-RS02-02 版本：AO（初稿） 密级：内部公开 部门：管理中心 职责九：负责主持部门管理工作会议，制定部门工作计 划并分摊落实，对部门人员的工作进行指导和监督，提 高员工工作效率。 职责十：做好与其他部门的沟通协作，完成上级领导交 办的其他工作。 三、岗位权限 1.对公司编制内的招聘人员有审核权； 2.对公司《员工手册》有解释权； 3.对人事部工作的管理和指挥权； 4.对所属下级工作的指导、监督、检查权； 5.对所属下属岗位调配的建议权和奖惩的建议权； 6.代表公司与政府有关部门、机构联系权； 7.工作需要或公司领导临时授权的相关权限。 四、任职资格 教育水平 大专以上学历，行政或人力资源管理相关专业。 工作经验 6年以上人力资源管理或3年以上同等职位工作经验，有大型企业管理工作经验者优先。 专业要求 行政或人力资源相关专业。 计算机水平 熟悉OFFICE操作 知识技能 熟悉人力资源管理六大模块，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验。 熟悉国家、地区的相关法律法规和用人政策、方针。能够独立开展人力资源规划、招聘、培训 、薪酬福利制定等工作。 能力素质 对个人职业发展有明确的规划，良好的沟通能力力和坚定的执行力，服从上级管理；为人诚实 守信，性格稳重，拥有良好的职业道德操守。 其他条件 年龄28-45周岁，身体健康，无不良嗜好。 五、办公环境和条件 办公环境 室内，舒适性、通风性良好。 办公设备 常规办公设备。 工作时间 8小时工作制，加班除外。 六、岗位关系 第 2 页，共 3 页 人事部经理岗位说明书 编号：Q/XD-RS02-02 版本：AO（初稿） 密级：内部公开 内部关系 全面负责人事部工作， 制定集团人力资源发展 规划。指导和监督公司 招聘、培训、薪酬、绩 效、劳动关系等相关工 作的执行。 部门：管理中心 外部关系 与媒体、劳动、社保、 仲裁、法院等相关部门 建立联系。保证信息交 流渠道通畅。 总裁办主任 本岗位 人事专员、招聘专员 绩效主管、培训主管 职业规划 可晋升至本岗位: 人事专员等 本岗位可晋升至： 总裁办主任 可轮换至本岗位： 其他部门经理 职业规划： 人力资源总监、行政总监 七、关键考核指标（KPI） 1.年度内是否发生大规模劳动纠纷，或较大数额（金额 元）的劳动赔偿事件； 2.员工流失率超过10%，是否影响公司日常生产经营； 3.劳动合同是否及时签署，关键岗位的保密合同或竞业合同是否及时签署； 4.年度内本人是否有违纪现象，部门下属年度内是否有严重违纪现象，对于部门内部问题是否及时解决； 5.是否参与公司培训，并通过相关考试； 6.是否出现多发、漏发、错发工资、补贴，漏缴社会保险等情况，并引发严重后果； 7.是否按时执行年度培训计划； 八、本岗位说明须总经理审批后生效。 九、本岗位说明到此结束。 编制签名/日期：叶成勇/20120926 审核签名/日期： 部门负责人签收/日期： 第 3 页，共 3 页 审批签名/日期：
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