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采购稽核员的岗位职责

采购稽核员的岗位职责

采购稽核员的岗位职责 职责 1 对采购管理制度、采购人员行为规范及采购流程等内控程度进行稽核 职责 2 对采购需求合理性、产品与服务价格进行稽核 职责 3 对供应商选择与评审、采购价格谈判进行稽核 职责 4 检查招标、比价、议价等各种方式的决定是否根据相关规定办理 职责 5 检查合同内容、罚则是否全面，合同内容是否合法，并检查合同的执行情况 职责 6 对采购物资的质量与数量进行稽核

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金融公司各部门岗位职责及任职条件

金融公司各部门岗位职责及任职条件

各部门岗位职责及任职条件 序 号 部门 营销部 岗位名称 营销经理 岗位职责 1、负责寻找资产包和项目源，引入业务合作项 目，进行商务谈判，对接投融资业务模式； 2、负责对融资项目进行初步审查； 3、负责互联网等平台的个人投资客户的营销管 理，筹措投资资金； 入职条件 1、本科及以上学历， 金融、经济等相关专 业，3 年以上工作经 验； 2、具有很强的项目分 析、谈判能力,具备良好 4、负责并指导零售业务的客户关系管理。 的沟通、协调、学习能 5、负责个人高端客户和企业客户的开拓及维护， 力； 组织并策划团队的市场营销工作，开发高端市场； 3、具有银行/信托/保 6、负责团队销售渠道的开发与维护，完成个人销 险/基金/证券/财务公 售目标，并带领团队完成团队销售目标； 司/融资租赁/保理/担 7、负责团队的培养及建设，做好市场推广，为高 保等相关对公营销经验 3 年以上；有良好的业 端客户提供全方位金融理财服务； 务开拓能力和金融同业 8、具备丰富的市场营销经验，能独立开发个人和 机构资源 企业投资客户。 4、熟悉投融资知识及 9、执行公司战略计划； 业务流程，以及企业管 10、负责进行行业研究，并对项目编制前期可行性 理、财务相关业务等方 建议书； 面的知识。 1 11、积极与投资方洽谈，向投资方取得最佳的投资 5、有项目全程管理经 额度和优惠条件，便于公司及时准备引资工作； 验者优先考虑； 12、负责完成投融资工作的资料准备和手续办理； 6、有高端客户资源及 13、从事过银行客户经理人、基金销售、证券销售、渠道资源者优先 信托销售以及其他行业市场销售经验者优先； 7、熟悉互联网金融知 识； 14、有高端客户资源优先； 8、具有良好的沟通协 15、良好的职业道德，遵守商业规则，保守商业秘 调能力，敏锐的市场反 应能力及较好的风险意 密； 识，踏实诚信、锐意创 新，较好的团队合作意 识。。 2 营销部 营销主管 1、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在1、热爱金融行业，对金 的问题以及理财方面的需求 融行业有相关了解，并 2、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标具备一定的金融基础知 和风险承受能力进行需求分析，出具专业的理财计 识，以及持续学习金融 划方案，推荐合适的理财产品 知识的能力；2、25 周 3、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金岁以上，大学本科及以 融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客 上学历，金融专业优 户的资产在安全、稳健的基础上保值升值 先；3、极强的中高端客 户市场开拓能力以及良 4、协助客户开立帐户及一系列后期服务 好的客户沟通能力，关 5、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向系管理能力以及优秀的 客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动 营销技巧；4、从事过证 向，维护良好的信任关系。 券经理人、基金经理人、 银行客户经理人、保险 代理人、信用卡销售以 及希望转型从事理财行 业的人员优先考虑； 5、取得相关理财认证资 格者优先录用。 营销部 营销专员 3 1、根据公司现有理财产品及金融市场分析，向客户1、大专以上学历（条件 推广，拓展个人及渠道业务；2、通过电话、渠道合优秀的可适当放宽）； 作、科普等方式开发新客户；3、对客户进行回访、2、受过市场营销、产品 调查以及再次开发；4、负责客户数据统计分析。5、知识等方面的培训；3、 满足客户需求，与客户达成协议，完成部门及个人 良好的口头表达能力， 的销售目标； 语言亲和力强；4、头脑 灵活，具有很强的应变 能力和市场开拓精神， 喜欢从事具有挑战性的 工作；5、有理想、有思 想、有创造力，有责任 感、使命感；6、富有激 情，自信、爱学习。 培训部 培训经理 1、组织建立并持续创新、优化公司企业文化及培训1、大学本科及以上学 工作流程和体系；2、组织制定公司企业文化及培训历， 拥有 3 年以上金 工作中长期规划及年度计划，并组织实施；3、负责融领域（银行、第三方 公司企业文化建设主题活动的策划、组织实施和文 理财、证券、保险等）培 化推广工作；4、能够独立在开放性平台（产品说明训实践经验，能够独立 会）对公司客户进行指导和讲课，解答客户在投资 组织讲座并进行有针对 方面的疑难问题；5、依据年度培训计划及个业务部性的讲课；2、具有扎实 门需求，负责公司培训方案的制定、落实；6、建立的企业文化建设及培训 健全培训相关的制度、流程、工具；7、招聘、培养和管理的专业理论知识； 考核培训师队伍并针对不同培训对象的设计课程体 3、具有宏观视野，有较 系； 强的逻辑思维、综合分 析和判断能力；4、有较 强的文字功底和语言表 达能力，有较强的计 划、组织、协调和控制能 力。 5 培训部 培训主管 1、 组织建立并持续创新、优化公司企业文化及培训1、大学本科及以上学 4 工作流程和体系；2、 组织制定公司企业文化及培 历， 拥有 3 年以上金 训工作中长期规划及年度计划，并组织实施；3、 融领域（银行、第三方 负责公司企业文化建设主题活动的策划、组织实施 理财、证券、保险等）培 和文化推广工作；4、 能够独立在开放性平台（产 训实践经验，能够独立 品说明会）对公司客户进行指导和讲课，解答客户 组织讲座并进行有针对 在投资方面的疑难问题；5、 依据年度培训计划及 性的讲课；2、具有扎实 个业务部门需求，负责公司培训方案的制定、落 的企业文化建设及培训 实；6、 建立健全培训相关的制度、流程、工具；7、管理的专业理论知识； 招聘、培养和考核培训师队伍并针对不同培训对象 3、具有宏观视野，有较 的设计课程体系； 强的逻辑思维、综合分 析和判断能力；4、有较 强的文字功底和语言表 达能力，有较强的计 划、组织、协调和控制能 力。 培训部 培训专员 1、大学本科以上学历，金融行业相关专业，以基金1、负责培训体系建立、 方向为主；2、2 年以上金融投资行业（基金）讲师维护，对相关人员等进 工作经验优先；3、具备良好的职业素养，有优秀的行相关课程培训；2、调 应变能力；4、有良好的沟通、演讲能力以及组织能查培训需求，编制、调 力，能制作高质量的培训课程；5、语言表达能力突整、执行培训计划；3、 出，极富感染力，极强学习能力。 负责培训课程的教学实 施，参与培训课程的设 计；4、撰写培训报告， 反馈、评估培训效果； 5、根据客户需求制定相 匹配的培训计划，并协 助部门领导完成。 7 市场部 市场经理 1、收集公司与银行、证券、基金、保险等机构的合作1、金融学、市场营销相 需求，制定合作方案。整合相关金融资源，与上述 关专业本科以上学历； 机构广泛开展业务合作；2、基于公司战略和市场前2、熟悉银行、基金、证券 瞻性，推动与相关机构的合作，共同进行产品的创 等机构业务，具有相关 新和推广；3、及时了解银行等金融机构的政策，并行业 5 年以上从业经 主动寻找商机，洽谈商务合作，为公司奠定良好的 验，并担任金融合作业 业务基础；4、降低产品合作成本，有效拓展渠道，务负责人两年以上；3、 深度挖掘与金融机构的合作潜力，实现品牌营销； 了解银行、基金、证券等 5、熟悉公司金融产品，推广公司金融产品；6、配合行业对外合作的基本要 公司业务、技术等部门，协调与相关机构的工作； 求，有丰富的与上述机 7、负责与监管机构进行沟通协调；8、协调与银行、构的合作经验；4、个性 证券等机构业务系统的接入工作；9、定期回访合作开朗、稳重、细心、责任 机构，反馈业务合作情况；10、负责研究跟踪相关 心强、有亲和力；5、具 合作业务开展情况，定期进行汇报；11、协调各方 有较强的商务谈判技巧 改进合作瓶颈，推动业务发展；12、负责金融合作 及良好的公关能力，较 团队建设，人员的培训、考核及日常管理 强的沟通及协调能力； 6 6、有良好的市场敏感性 和前瞻性，了解金融市 场发展趋势；7、具有较 强的口头表达能力和文 字能力，良好团队合作 意识，工作具有计划 性；8、有较强的资源整 合能力，执行力佳 9、 有较强的执行力，能承 受工作压力，积极推动 业务发展； 市场部 市场主管 8 1、本科以上学历，英语四级以上；2、金融、证券、1、金融学、市场营销相 市场营销等相关专业优先；3、有良好的表达能力及关专业本科以上学历； 沟通能力； 4、有一年以上工作经验，金融工作背 2、了解银行、基金、证券 景优先 5、较强的工作责任感及市场判断能力，讲 等行业对外合作的基本 究工作效率，办事有条理性，善于安排时间； 6、 要求，有丰富的与上述 热爱金融业，有较强的上进心及责任心，有追求高 机构的合作经验 薪的欲望； 3、有销售或金融从业经历或者销售工作经验优先。 市场部 9 10 市场部 市场专员 1、 负责市场调研与分析，把握公司在行业中的发 1. 要求大专以上学 展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供 历，专业不限； 2. 具 市场反馈 2、 策划、组织线下的常规市场推广活 备一年以上市场工作经 动，跟进区域内推广活动执行的进展，及时分析推 验，相关行业优先考 广活动的效果，并及时提出调整策略；3. 协助主 虑。3. 执行能力强，擅 管做好各项业务工作，服从管理安排；4、完成领导长活动的组织和策划， 交办的其他工作； 现场控制力度强，注意 工作细节； 4. 具备较 强的工作协调能力和沟 通能力，有工作韧性和 抗压力；5. 出色的表 达能力和说服能力 区域运营经 1. 负责组织、制定及完善部门内控管理体系、制度1 .5 年以上相关工作经 理 和相关流程，提升部门管理水平；2. 根据部门风 验，包括公司内控、流 控体系的要求，组织对部门关键控制点内控执行情 程优化等管理工作，有 况进行监督和检查；3. 负责组织并监督业务流程 金融行业背景或从事过 设计、变更、审核与实施工作；4. 监督开展专项内小额信贷行业或对小额 控运行检查测试工作及专项内部控制缺陷整改工 信贷行业有深刻理解者 作；5. 负责部门日常行政管理及监督,部门费用的 优先；2.本科学历或以 监督;6. 监督管理本部门员工的工作内容及进展情 上，经济、金融、会计、 况 法律、管理等相关专 业；3.熟练使用计算机 相关办公软件及其他基 础办公设备；4.具有较 强的沟通能力、团队意 识强、强烈的责任心和 良好的职业道德。具有 很强的逻辑思维能力以 及分析、处理、应变及决 解突发事件的能力。5. 严谨细致，责任心、原 则性强，具备较好的沟 通协调及处理问题的能 力 市场部 区域运营主 1、负责某区金融外包服务（现金整点清分）项目的1、本科以上学历，25管 管理和协调；2、负责华北片区项目的巡检及流程优30 岁；2、有 2 年以上外 化；3、负责华北片区项目的周报、月报数据的汇总包项目管理工作经验； 与分析；4、负责项目人员的培训及考核；5、负责项3、做事认真踏实、吃苦 目回款的催收等。 耐劳，有团队精神，能 适应短期出差；4、无犯 罪记录或不良嗜好，品 行端正；5、熟练使用办 公软件。 市场部 区域运营专 组织实施本部门的操作竞赛，协助组织实施公司主 公司工会、团委和各技 员 办的操作竞赛 术管理部门合作组织事 实负责检查、监督和奖 1 市场部 产品经理 1、在上级的领导和监督下定期完成金融产品的选 1、大学本科以上学历， 择，熟悉信托行业及产品选择； 2、收集用户需求 金融、经济、数学、计算 和竞争产品信息，为产品规划提供支持； 3、组织 机等相关毕业，3 年金 产品版本的发布，协助产品管理工作； 4、与业务 融产品分析、研究、开发 团队、开发团队合作，快速、高效进行产品研发及产工作经验； 2、 具有敏 品优化； 5、与市场、运营团队紧密配合，完成产品锐的商业触觉，创新的 推广。 产品思维和快速的学习 能力，富有合作精神， 责任心强； 3、 具有较 强的定性定量分析能 力，优秀的逻辑思维能 力、分析归纳能力； 4、 对银行、基金、证券、信 托等金融产品和实务操 作熟悉的优先； 5、 有 金融行业研究经历的优 先。 14 市场部 产品主管 1、产品动态研究。负责调研市场产品动态，撰写产1、金融、统计、投资、金 品分析报告，为公司构建产品备选池提供研究分析 融工程等相关专业硕士 依据。 2、产品研发。根据客户需求，通过合理配置研究生及以上学历 2、 11 12 13 产品组合，提供产品服务解决方案。3、产品管理。熟悉产品业务模式，金 对产品投放市场后进行追踪，记录产品的销售绩 融基础理论、投资组合 效，提供评价结果报告，为相关决策提供支持，并 管理理论、财务管理知 协助梳理公司产品目录，编制产品手册。4、产品推识、风险管理知识、宏观 广和培训。配合营销团队开展产品推广活动，参与 经济理论 3、熟悉金融 对产品知识推广及相关的培训工作。5、风险合规管业和基金业的政策法规 理。遵守公司风险控制的相关规章制度，同时积极 4、具有独立进行金融、 配合风险及合规检查，确保产品及产品开发工作的 财务分析和数据分析能 合规合法性。6、承担上级指派的其他工作和职责。力 5、有良好的口头表 达与协调沟通能力 6、3 年以上基金，证 券，PE,信托等金融行 业工作经验 市场部 产品专员 1. 根据业务特点及需求，设计报表和分析，归纳 1. 专科上学历，统计、 业务规律，对各个分中心进行数据支持，方向包括 数据挖掘专业方向或信 业务分析、销售人员分析、风险控制；2. 部门内部息、数学、计算机相关专 文件资料的整理及收集；3. 从数据分析出发，为 业优先；2. 熟练使用 公司业务发展及决策提供建议，参与决策过程；4. excel，有销售相关数 负责销售数据的统计，定期形成报表提交部门；5. 据分析经验；3. 具有 为各分中心提供数据统计与分析的相关培训及辅 敬业精神、有创新能 导。 力，具备较强的逻辑分 析能力，能自我驱动高 效地完成工作；4. 具 有金融相关行业的数据 分析工作经验者优先考 虑。 市场部 风控经理 1、执行业务风险管理体系、风险管理机制，完善风1、财经、金融、法律等相 险管理制度，参与公司新业务模式操作方案的制 关专业全日制本科及以 定。2、根据公司业务特点和发展方向制定落实风险上学历； 2、具有扎实 控制部工作目标、工作计划、组织本部门完善和落实的风险管理理论知识， 风险管理流程。3、参加公司业务评审，根据项目特熟悉投资银行业务，对 点提出评审意见和风险防范建议。4、组织和监督项银行业、金融业、准金融 目的风险检查工作，审核监管报告。5、审核风险解业风险控制及客户资信 决方案并及时上报决策层，监督解决方案执行。6、调查有丰富工作经验； 组织团队定期撰写业务风险分析报告，确保风险的 3、在银行、信贷机构、担 有效预防和及时监控。7、负责采集各类型业务信息保公司或者金融行业组 和业务数据统计。8、.通过数据提取及分析,定期制织有风险管理任职经历 作各业务类型风险分析报表和各公司业务分析报 者优先。4、此岗位接收 表。 有国外金融、数学等相 关专业毕业的应届毕业 生。 17 市场部 风控主管 1、建立健全公司风险管理控制体系。2、收集风险管1、大学本科以上学历 理初始信息，进行风险评估，制定风险管理策 （法律、金融、经济、财 15 16 略。3、提出和实施风险管理解决方案。4、参与公司务、管理相关专业）； 新业务、新制度和新流程的开发，完成公司新产品 2、具有第三方支付或金 的开发和业务操作流程的优化工作，监督与改进风 融行业从业经验，5 年 险管理。5、组织参与公司产品项目实施审核，根据以上风险管理相关岗位 项目实施情况提出风险防范建议。监控风险措施的 经历；3、具有较强的逻 落实，控制项目风险。6、组织公司进行合规、合法辑思维与分析判断能 风险自查，了解公司合规风险变化情况，并监督日 力，风险意识强；4、熟 常工作中的合规管理情况。7、对公司的经营计划、悉掌握第三方支付相关 方案的实施、业务操作流程进行实时监控，及时对 管理规定；5、具备风险 各类信息进行记录、汇总、分析和处理。8、负责对风识别、分析、评估以及量 险检查、监管检查发现的风险问题进行汇总研究和 化风险控制指标等专业 跟踪整改，进行周期性风险分析，为业务部门提供 技能。 操作参考。 市场部 18 19 20 风控专员 1、审核借入者信用资料是否齐全并判断材料的真实1、具有法律专业背景， 性、完整性及合理性。2、按照要求对借入者的信用本科以上学历，2 年以 材料进行分析核查并录入相关信息。3、与其他部门上相关工作经验者优 同事合作，完善核审流程，加强信用管理，降低风 先。2、 熟练使用常见办 险及信贷损失。4、在工作中积极提出自己的意见和公软件。3、工作主动负 建议，优化工作流程。 责，认真仔细，为人正 直，诚信，善于沟 通。4、思维敏捷，学习 能力强，乐于接受并能 快速掌握新知识。5、吃 苦耐劳，具有创业精 神，愿与公司共同发 展。

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采购经理的岗位职责

采购经理的岗位职责

采购经理的岗位职责 职责 1 拟订和执行采购战略，拟订采购部门的工作方针与目标 职责 2 制订采购计划，保证满足经营活动需要，降低库存成本 职责 3 编制年度采购预算，报批后监督实施 职责 4 全面负责规划、指导和协调企业所需物资及相关服务的采购工作 职责 5 组织对采购物品国内外市场行情进行跟踪，并预测价格变化趋势 职责 6 寻找物料供应来源，调查和掌握供应渠道 职责 7 负责采购物流、资金流、信息流的相关管理工作 职责 8 参与协调采购、提货、供应工作 职责 9 参与开发、选择、处理与考核供应商，建立供应商档案管理制度 职责 10 采购合同的制定、审核、签署与监督执行 、、 职责 11 废料、质量事故的预防与处理 职责 12 控制采购成本和费用，审核采购订单和物资调拨单 职责 13 向企业管理层提供采购报告 职责 14 负责采购人员的绩效、培训等管理工作 职责 15 负责本部门的日常管理工作，以及与其他部门的协调工作 职责 16 完成上级交办的其他工作

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项目类岗位职责

项目类岗位职责

项目经理岗位职责 1、 项 目 经 理 代 表 企 业 对 工 程 项 目 全 面 负 责 。 2、 认 真 贯 彻 执 行 党 和 国 家 的 方 针 、 政 策 、 法 律 、 法 规 ， 执 行 公 司 的 规 章 制 度 和 指 令 。 代 表 公 司 履 行 与 业 主 签 订 的 工 程 承 包 合 同 与 书 面 承 诺 ， 努 力 完 成 经 营 承 包 合 同 。 3、 组 织 精 干 的 的 项 目 管 理 班 子 ， 确 定 项 目 的 职 能 机 构 及 其 职 责 范 围 。 4、 主 持 制 定 项 目 的 施 工 组 织 设 计 和 质 量 计 划 及 总 体 计 划 和 年 度 、 季 度 、 月 施 工 进 度 计 划 。 5、 按 照 合 同 要 求 和 上 级 指 令 ， 保 证 施 工 人 员 、 材 料 设 备 按 时 进 场 ， 做 好 材 料 供 应 工 作 。 6、 深 入 施 工 现 场 ， 处 理 矛 盾 ， 解 决 问 题 ， 搞 好 项 目 的 现 场 管 理 。 7、 搞 好 承 建 的 施 工 任 务 ， 保 证 承 建 工 程 的 质 量 、 工 期 ， 不 断 降 低 工 程 成 本 ， 提 高 生 产 效 益 和 经 济 效 益 ， 推 进 技 术 进 步 、 提 高 管 理 水 平 ， 保 证 或 超 额 完 成 总 公 司 安 排 的 各 项 计 划 任 务 。 8、 重 视 安 全 生 产 ， 搞 好 环 境 保 护 、 交 通 保 畅 和 劳 动 保 护 工 作 ， 不 断 改 善 劳 动 条 件 ， 保 障 职 工 安 全 和 健 康 ， 保 护 国 有 资 产 完 好 不 受 损 失 。 9、 做 好 项 目 的 基 础 管 理 工 作 ， 保 证 各 种 文 件 、 资 料 、 数 据 等 信 息 准 确 及 时 地 传 递 和 反 馈 ， 及 时 进 行 工 程 结 算 。 项 目 完 工 后 ， 及 时 搞 好 资 产 清 算 和 债 权 债 务 清 理 工 作 。 10 、 定 期 向 分 公 司 经 理 和 职 工 代 表 汇 报 工 作 ， 按 时 上 交 各 项 费 用 。 11 、 组 织 实 施 公 司 的 质 量 体 系 文 件 并 对 文 件 的 执 行 情 况 进 行 监 督 检 查 。 12 、 建 立 所 承 建 项 目 的 质 量 保 证 体 系 ， 明 确 经 理 部 有 关 质 量 部 门 的 职 能 职 责 ， 并 确 保 各 级 人 员 理 解 、 实 施 。 13 、 对 工 程 的 施 工 进 度 、 质 量 、 安 全 、 环 保 、 交 通 保 畅 状 况 ， 进 行 定 期 检 查 、 评 议 、 评 定 ， 发 现 问 题 及 时 采 取 整 改 措 施 。 14 、 按 照 分 公 司 的 规 定 和 条 例 对 优 秀 职 工 进 行 奖 励 ， 对 违 纪 职 工 给 予 处 罚 。 项目 党支部书记岗位职责 1、 在 分 公 司 党 支 部 的 集 体 领 导 下 ， 认 真 执 行 支 部 大 会 决 议 ， 主 持 支 部 日 常 工 作 。 2、 贯 彻 执 行 党 和 国 家 方 针 、 政 策 以 及 上 级 组 织 的 指 示 、 决 议 、 决 定 ， 负 责 完 成 上 级 下 达 的 党 的 建 设 、 思 想 政 治 工 作 和 精 神 文 明 建 设 的 各 项 任 务 。 3、 组 织 落 实 项 目 党 支 部 工 作 的 各 项 制 度 ， 促 进 党 内 生 活 的 正 常 化 ， 做 好 经 常 性 的 政 治 思 想 工 作 ， 研 究 分 析 党 员 的 思 想 状 况 ， 组 织 开 展 党 员 教 育 工 作 ， 提 高 党 员 政 治 素 质 ， 发 挥 党 员 的 先 锋 模 范 作 用 。 4、 抓 好 项 目 党 支 部 的 组 织 建 设 ， 配 合 分 公 司 党 支 部 做 好 入 党 积 极 分 子 的 培 养 考 察 ， 新 党 员 发 展 和 预 备 党 员 转 正 等 组 织 发 展 和 党 员 管 理 工 作 。 5、 负 责 项 目 党 支 部 班 子 的 思 想 作 风 建 设 ， 主 持 召 开 项 目 支 部 会 议 ， 对 项 目 党 支 部 的 重 大 问 题 履 行 组 织 程 序 ， 形 成 项 目 党 支 部 决 议 ， 发 挥 党 支 部 的 战 斗 堡 垒 作 用 。 6、 支 持 行 政 领 导 行 使 职 权 ， 配 合 抓 好 班 组 建 设 和 管 理 ， 协 助 处 理 工 作 中 的 重 大 问 题 ， 围 绕 经 济 工 作 的 中 心 任 务 ， 组 织 开 展 职 工 思 想 教 育 和 思 想 政 治 工 作 。 7、 充 分 发 挥 工 会 和 共 青 团 的 作 用 ， 调 动 广 大 职 工 的 积 极 性 和 创 造 性 ， 促 进 两 个 文 明 建 设 的 发 展 。 8、 负 责 分 管 的 各 职 能 部 门 、 群 众 组 织 的 工 作 领 导 ， 并 督 促 其 开 展 工 作 。 负 责 分 公 司 党 支 部 临 时 交 办 的 工 作 。 项目总工程 师 岗位职责 1、 贯 彻 执 行 国 家 有 关 政 策 及 上 级 技 术 管 理 制 度 ， 协 助 项 目 经 理 对 工 程 项 目 进 行 控 制 、 管 理 与 监 督 ， 主 持 项 目 部 对 工 程 质 量 、 安 全 的 定 期 检 查 、 评 议 、 整 改 及 纠 正 预 防 措 施 的 指 导 、 实 施 。 2、 执 行 国 家 和 有 关 行 业 的 标 准 、 规 范 、 规 程 ， 组 织 技 术 人 员 熟 悉 合 同 文 件 和 施 工 图 纸 ， 指 导 、 监 督 施 工 现 场 各 级 人 员 做 好 质 量 、 安 全 检 查 记 录 ， 对 不 符 合 标 准 、 规 范 、 规 程 的 操 作 和 结 果 ， 有 权 令 其 返 工 或 停 工 整 改 。 3、 负 责 拟 订 工 程 管 理 工 作 的 方 针 目 标 、 工 作 计 划 及 实 施 方 案 ， 负 责 监 督 工 程 项 目 按 计 划 施 工 ， 组 织 编 报 各 个 工 程 统 计 报 表 ， 做 好 统 计 分 析 。 4、 负 责 项 目 质 量 管 理 工 作 ， 审 核 项 目 质 量 计 划 ， 并 组 织 实 施 。 组 织 、 参 与 工 程 技 术 质 量 事 故 的 调 查 和 处 理 ， 并 及 时 向 上 级 报 告 。 5、 负 责 施 工 过 程 中 试 验 检 测 、 测 量 等 重 大 技 术 问 题 的 决 策 及 报 告 。 6、 主 持 竣 工 技 术 文 件 资 料 的 编 制 ， 组 织 对 工 程 建 设 项 目 的 竣 工 验 收 。 7、 负 责 工 程 技 术 人 员 的 培 训 和 工 程 技 术 规 范 的 解 释 工 作 。 项目 工会主 席 岗位职责 1、 坚 持 党 的 四 项 基 本 原 则 ， 为 职 工 说 话 ， 办 事 ， 维 护 职 工 的 合 法 权 益 ， 加 强 对 职 工 的 思 想 政 治 教 育 和 文 化 技 术 教 育 ， 建 设 一 支 有 理 想 、 有 道 德 、 有 文 化 、 守 纪 律 的 职 工 队 伍 ， 充 分 发 挥 工 人 阶 级 在 社 会 主 义 物 质 文 明 和 精 神 文 明 建 设 中 的 主 力 军 作 用 。 2、 坚 决 贯 彻 落 实 党 的 全 心 全 意 依 靠 工 人 阶 级 办 好 企 业 的 方 针 ， 增 强 职 工 的 主 人 翁 意 识 ， 激 发 职 工 的 生 产 积 极 性 。 3、 定 期 组 织 召 开 职 工 大 会 ， 充 分 发 挥 企 业 职 工 的 民 主 监 督 、 民 主 管 理 的 权 利 。 民 主 评 议 企 业 领 导 干 部 ， 建 立 一 支 高 素 质 职 工 信 赖 的 领 导 队 伍 。 4、 在 维 护 国 家 、 企 业 集 体 利 益 的 同 时 ， 维 护 职 工 当 家 做 主 的 民 主 权 利 和 他 们 的 切 身 利 益 ， 保 障 职 工 生 活 福 利 ， 协 助 和 督 促 行 政 方 面 办 好 职 工 集 体 福 利 事 业 。 5、 组 织 开 展 有 益 职 工 身 心 健 康 的 文 化 活 动 ， 办 好 工 会 的 文 化 、 教 育 、 体 育 事 业 。 6、 做 好 职 工 的 思 想 政 治 教 育 工 作 ， 加 强 职 工 的 法 制 教 育 和 职 业 道 德 、 教 育 。 7、 做 好 企 业 的 外 宣 内 联 工 作 ， 树 立 良 好 的 企 业 形 象 ， 酝 造 良 好 的 企 业 文 化 。 8、 关 心 职 工 劳 动 条 件 的 改 善 参 与 调 解 劳 动 争 议 ， 维 护 女 职 工 的 合 法 权 益 。 工程 科长 岗位职责 1、 在 项 目 总 工 的 领 导 下 ， 认 真 贯 彻 执 行 国 家 有 关 公 路 建 设 的 方 针 、 政 策 和 上 级 颁 发 的 标 准 、 规 范 、 规 程 及 施 工 技 术 管 理 制 度 。 全 面 负 责 工 程 科 各 项 工 作 。 2、 熟 悉 合 同 文 件 ， 弄 懂 设 计 图 纸 ， 参 加 现 场 调 查 核 对 ， 提 出 完 善 设 计 的 建 议 ， 绘 制 施 工 必 要 的 细 部 大 样 图 和 施 工 辅 助 图 纸 ， 并 进 行 有 关 施 工 方 案 设 计 的 计 算 工 作 ， 做 好 自 己 工 作 范 围 内 施 工 项 目 的 详 细 安 排 ， 其 中 包 括 所 需 劳 动 力 、 材 料 、 机 械 设 备 配 套 计 划 和 各 种 所 需 的 施 工 原 始 记 录 、 工 程 检 查 证 等 表 格 的 技 术 准 备 工 作 。 3、 按 照 上 级 下 达 的 任 务 和 施 工 组 织 设 计 ， 根 据 实 际 情 况 拟 定 各 项 目 具 体 的 施 工 方 法 和 施 工 组 织 措 施 ， 补 充 必 要 的 施 工 规 定 和 操 作 规 程 。 4、 按 照 上 级 下 达 的 任 务 ， 编 制 施 工 进 度 计 划 ， 报 项 目 总 工 审 批 ， 安 排 各 工 段 的 施 工 任 务 ， 定 期 检 查 统 计 ， 对 进 度 超 常 进 行 分 析 ， 并 制 定 调 整 计 划 。 5、 领 导 测 量 组 严 格 按 照 施 工 技 术 规 范 、 试 验 规 程 测 量 规 程 和 设 计 图 纸 进 行 测 量 ， 认 真 正 确 地 做 好 路 基 、 桥 涵 、 隧 道 以 及 其 他 人 工 构 造 物 的 复 测 施 工 放 样 和 占 用 、 租 用 土 地 的 丈 量 工 作 ， 并 将 其 使 用 范 围 在 地 面 标 定 出 来 。 6、 搞 好 测 量 仪 器 的 标 识 、 标 定 及 管 理 工 作 。 7、 负 责 进 行 现 场 技 术 交 底 （ 施 工 技 术 标 准 、 质 量 控 制 、 施 工 操 作 规 程 、 施 工 工 艺 、 施 工 安 全 、 环 境 保 护 、 交 通 保 畅 、 负 责 检 验 及 否 决 办 法 、 经 济 责 任 制 ） ， 指 导 各 项 目 主 管 技 术 员 自 检 、 互 检 、 交 接 检 、 分 项 工 程 竣 工 后 验 收 ， 领 导 和 协 助 技 术 人 员 做 好 成 本 控 制 工 作 。 8、 经 常 深 入 工 地 ， 坚 持 技 术 工 作 贯 彻 于 施 工 全 过 程 ， 检 查 工 程 质 量 和 技 术 安 全 措 施 ， 核 对 图 纸 核 实 工 程 数 量 ， 掌 握 了 解 工 程 进 度 ， 搜 集 资 料 做 好 施 工 日 记 及 施 工 原 始 记 录 的 收 集 整 理 工 作 做 到 工 程 竣 工 一 切 资 料 齐 全 。 9、 根 据 变 更 设 计 的 原 则 和 审 定 审 批 权 限 ， 对 所 属 施 工 范 围 内 的 各 项 工 程 进 行 仔 细 认 真 的 调 查 研 究 ， 经 多 方 比 较 后 提 出 需 要 修 改 设 计 的 意 见 。 10 、 积 极 参 加 技 术 革 新 ， 正 确 采 用 国 内 外 新 技 术 、 新 材 料 、 新 工 艺 ， 采 用 合 理 化 建 议 。 在 有 关 领 导 的 支 持 下 ， 协 助 进 行 试 验 、 鉴 定 和 推 广 工 作 。 11 、 指 导 和 协 助 搞 好 项 目 工 程 变 更 、 工 程 计 量 、 工 程 计 价 工 作 ,并 负 责 审 核 。 12 、 负 责 做 好 竣 工 资 料 审 核 、 汇 总 ， 根 据 实 测 和 竣 工 原 始 记 录 资 料 组 织 填 写 工 程 质 量 检 查 评 定 表 格 ， 并 绘 制 竣 工 图 纸 ， 参 加 施 工 技 术 总 结 工 作 。 13 、 做 好 施 工 图 表 及 各 种 技 术 资 料 保 管 工 作 。 14 、 按 照 公 司 标 准 工 作 程 序 ， 为 保 证 工 程 质 量 和 进 度 进 行 正 常 管 理 与 监 督 。 15 、 及 时 完 成 领 导 交 办 的 其 它 工 作 。 工程 内 业岗位职责 1、 在 项 目 部 统 一 领 导 下 ， 认 真 贯 彻 学 习 领 会 相 关 的 合 同 文 件 、 技 术 规 范 、 规 程 及 上 级 颁 发 的 施 工 技 术 管 理 制 度 ， 不 断 提 高 自 身 业 务 素 质 。 2、 熟 悉 设 计 图 纸 及 工 程 数 量 ， 绘 制 施 工 辅 助 图 ， 负 责 收 集 和 填 写 施 工 原 始 资 料 并 办 理 与 驻 地 监 理 的 申 报 鉴 认 手 续 ， 为 工 程 计 量 提 供 准 确 的 原 始 资 料 。 3、 加 强 文 化 技 术 修 养 ， 技 术 人 员 之 间 要 形 成 互 帮 互 助 和 “ 比 、 学 、 赶 、 超 ” 的 良 好 风 气 。 4、 熟 悉 施 工 现 场 及 进 度 情 况 。 5、 做 好 往 来 文 件 的 收 集 整 理 工 作 ， 分 类 登 记 ， 做 好 收 发 记 录 和 传 阅 记 录 。 6、 根 据 现 场 技 术 员 提 供 的 原 始 资 料 ， 完 善 变 更 设 计 及 计 量 资 料 ， 并 作 好 变 更 及 计 量 台 帐 。 7、 据 现 场 技 术 员 提 供 的 经 质 检 员 签 字 认 可 的 收 方 资 料 ， 进 行 工 程 计 价 ， 并 做 好 计 价 台 帐 。 8、 做 好 档 案 资 料 的 收 集 整 理 、 立 卷 、 归 档 和 登 记 工 作 ， 作 好 档 案 的 编 目 ， 文 件 的 标 识 ， 熟 悉 所 保 管 的 档 案 情 况 ， 并 确 保 档 案 齐 全 ， 查 询 方 便 。 9、 10 、 做 好 办 公 用 品 的 计 划 、 管 理 和 登 记 发 放 工 作 。 做 好 天 气 预 报 的 收 集 整 理 工 作 ， 每 天 填 写 天 气 情 况 记 录 。 11 、 作 好 会 议 签 到 ， 会 议 记 录 并 整 理 成 会 议 纪 要 存 档 或 发 放 。 12 、 参 加 竣 工 资 料 的 整 理 工 作 。 13 、 及 时 、 准 确 地 上 交 经 理 部 要 求 提 供 的 资 料 ， 并 完 成 领 导 交 办 的 其 它 工 作 。 测 量工程 师 岗位职责 1、 施 工 测 量 是 施 工 过 程 中 具 有 独 立 性 的 一 个 特 殊 重 要 环 节 ， 因 此 ， 测 量 人 员 必 须 热 爱 测 量 工 作 具 有 高 度 的 工 作 责 任 感 。 2、 做 好 控 制 测 量 工 作 ， 熟 悉 控 制 标 志 的 位 置 ， 保 护 好 测 量 标 志 ， 对 于 增 设 的 控 制 标 志 ， 必 须 按 要 求 进 行 测 设 ， 满 足 精 度 要 求 ， 并 将 资 料 整 理 报 监 理 工 程 师 签 字 认 可 。 3、 根 据 合 同 的 要 求 ， 选 择 配 置 相 应 精 度 等 级 的 测 量 仪 器 ， 建 立 仪 器 专 人 保 管 制 度 ， 爱 护 测 量 仪 器 、 搭 架 摆 设 ， 定 期 维 护 保 养 ， 确 保 仪 器 处 于 良 好 状 态 ， 安 全 妥 善 保 管 ， 建 立 领 用 制 度 。 4、 作 好 施 工 放 样 工 作 ， 放 样 前 认 真 查 阅 图 纸 ， 计 算 准 确 ， 精 心 放 样 ， 确 保 测 量 结 果 准 确 无 误 ， 作 好 测 量 记 录 并 签 署 姓 名 和 日 期 ， 妥 善 保 管 测 量 资 料 。 5、 施 工 控 制 测 量 和 关 键 部 位 的 施 工 放 样 测 量 ， 必 须 有 两 人 复 核 （ 即 1人 观 测 ， 另 一 人 复 核 ； 一 人 计 算 ， 另 一 人 复 核 ） 的 观 测 程 序 ， 做 好 记 录 并 签 署 姓 名 和 日 期 。 6、 测 量 人 员 进 行 控 制 测 量 和 施 工 放 样 时 ， 施 工 点 的 技 术 员 必 须 参 加 并 密 切 配 合 进 行 工 作 ， 测 量 资 料 的 传 递 必 须 以 书 面 形 式 进 行 ， 并 严 格 履 行 签 字 手 续 。 不 允 许 口 头 传 递 。 7、 测 量 人 员 应 经 常 对 测 量 标 志 进 行 复 核 ， 测 量 人 员 对 测 量 结 果 的 正 确 性 与 准 确 性 负 责 。 8、 测 量 人 员 应 及 时 向 工 程 科 长 报 告 有 关 测 量 工 作 的 情 况 。 9、 认 真 学 习 ， 不 断 提 高 专 业 技 术 水 平 ， 做 好 培 养 新 上 岗 人 员 的 工 作 。 工 段 主管 岗位职责 1、 在 项 目 部 的 领 导 下 ， 全 面 贯 彻 落 实 各 项 质 量 方 针 ， 组 织 、 负 责 本 段 的 管 理 与 协 调 工 作 。 对 工 程 施 工 过 程 作 好 质 量 、 进 度 、 计 划 、 成 本 、 安 全 生 产 、 交 通 保 畅 、 环 境 环 保 、 文 明 施 工 等 方 面 的 管 理 。 2、 参 加 配 合 项 目 总 工 程 师 对 施 组 、 技 术 方 案 的 编 写 、 制 定 并 组 织 实 施 。 3、 分 项 工 程 开 工 前 ， 认 真 详 细 编 写 施 工 技 术 交 底 （ 内 容 包 含 施 工 桩 号 ， 设 计 图 要 求 ， 施 工 规 范 评 定 标 准 要 求 ， 安 全 规 程 、 施 工 保 畅 、 环 保 及 文 明 施 工 方 面 要 求 ， 机 械 设 备 配 置 ， 施 工 工 艺 劳 动 力 组 合 ， 工 期 要 求 等 。 ） 4、 工 程 实 施 过 程 中 根 据 阶 段 性 目 标 （ 技 术 交 底 ） 对 质 量 管 理 、 进 度 及 计 划 执 行 情 况 每 日 作 好 填 写 及 分 析 ， 如 对 交 底 方 案 需 作 调 整 时 ， 必 须 书 面 上 报 项 目 总 工 汇 报 征 得 同 意 签 认 后 方 可 进 行 方 案 调 整 。 5、 安 排 好 结 构 物 施 工 的 全 过 程 监 督 ， 并 填 写 相 关 班 组 施 工 跟 踪 记 录 ， 重 要 工 序 须 严 格 监 督 把 关 待 技 术 员 达 到 一 定 熟 练 及 管 理 程 度 后 方 可 作 调 整 ， 改 由 技 术 员 监 督 。 6、 负 责 管 段 内 自 检 工 作 及 与 质 检 科 联 系 ， 资 检 资 料 的 填 写 必 须 在 监 理 复 检 前 填 写 ， 现 场 检 验 合 格 后 ， 资 检 资 料 的 签 认 必 须 现 场 当 时 签 认 。 7、 配 合 项 目 部 各 科 室 、 部 门 工 作 ， 贯 彻 、 执 行 项 目 部 各 科 室 、 部 门 制 定 的 每 项 规 章 制 度 。 8、 收 集 施 工 过 程 中 管 理 段 内 工 程 质 量 、 进 度 、 计 划 、 成 本 、 安 全 、 环 保 、 交 通 保 畅 等 方 面 的 管 理 及 执 行 情 况 ， 存 在 问 题 等 方 面 信 息 进 行 收 集 与 项 目 部 各 职 能 部 门 进 行 交 流 、 反 馈 并 向 项 目 经 理 、 项 目 总 工 进 行 汇 报 。 9、 根 据 工 程 进 度 需 要 ， 每 月 按 照 机 料 科 的 规 定 提 交 书 面 材 料 计 划 报 经 理 部 机 料 科 提 出 采 购 申 请 加 强 材 料 管 理 ， 并 按 要 求 堆 放 整 齐 并 作 好 标 识 材 料 调 用 必 须 按 照 规 定 办 理 好 调 用 手 续 并 签 认 。 10 、 按 照 项 目 部 的 规 定 做 好 收 方 计 价 工 作 。 11 、 负 责 管 段 内 安 全 检 查 ， 施 工 保 畅 、 环 保 及 文 明 施 工 方 面 等 工 作 的 日 常 巡 查 ， 针 对 违 规 操 作 班 组 ， 人 员 的 违 规 现 象 ， 次 数 ， 安 排 专 职 安 全 员 对 其 进 行 作 业 监 督 ， 纠 错 ， 实 施 经 济 处 罚 或 责 令 其 整 改 ， 必 要 时 在 项 目 内 部 进 行 通 报 批 评 。 12 、 安 排 、 协 调 好 段 内 技 术 员 、 质 检 员 、 机 驾 人 员 的 工 作 。 13 、 加 强 与 监 理 工 程 师 的 沟 通 与 联 系 ， 掌 握 设 计 ， 熟 悉 施 工 规 范 、 标 准 要 求 、 遵 重 事 实 、 倡 导 争 论 、 杜 绝 争 吵 、 有 礼 有 节 、 不 卑 不 亢 。 当 遇 到 自 己 不 能 处 理 或 处 理 无 结 论 问 题 时 ， 及 时 向 项 目 部 反 映 。 14 、 核 查 ， 开 具 火 工 器 材 料 领 用 单 。 管 理 思 路 清 晰 ， 工 作 安 排 应 做 提 前 安 排 、 准 备 。 技术员 岗位职责 1、 在 工 段 主 管 的 统 一 管 理 下 ， 提 高 质 量 认 识 ， 加 强 质 量 意 识 。 2、 检 查 、 监 督 技 术 交 底 执 行 情 况 ， 实 施 情 况 ， 完 成 情 况 ， 每 天 将 监 督 作 业 点 质 量 ， 进 度 ， 安 全 方 面 情 况 ， 向 工 段 主 管 汇 报 。 3、 工 序 施 工 过 程 中 应 抓 紧 时 间 准 备 相 关 资 料 ， 上 道 工 序 完 工 后 根 据 技 术 交 底 内 容 相 关 要 求 通 知 班 组 长 一 道 进 行 预 检 ， 预 检 不 合 格 指 出 需 处 理 部 份 要 求 班 组 长 限 时 段 进 行 整 改 ， 预 检 合 格 后 报 工 段 主 管 复 检 。 4、 根 据 工 段 主 管 安 排 ， 对 结 构 物 浇 筑 砼 部 份 进 行 全 过 程 监 督 ， 浇 筑 过 程 中 如 发 现 问 题 ， 及 时 向 工 段 主 管 映 ， 同 时 按 技 术 交 底 内 容 制 取 试 件 。 5、 每 日 必 须 对 监 督 作 业 点 劳 动 力 情 况 ， 机 械 设 备 使 用 情 况 ， 工 作 时 间 ， 完 成 情 况 作 详 细 记 录 ， 汇 集 整 理 后 报 工 段 主 管 。 6、 每 日 必 须 认 真 要 求 作 业 班 组 按 试 验 频 率 制 取 试 样 。 7、 现 场 材 料 必 须 按 要 求 堆 放 整 齐 ， 室 外 应 安 排 覆 盖 ， 作 好 标 识 ， 同 时 将 材 料 进 场 情 况 报 工 段 主 管 签 认 。 8、 对 施 工 材 料 使 用 情 况 每 日 必 须 巡 回 检 查 ， 发 现 问 题 及 时 制 止 并 上 报 工 段 主 管 。 9、 每 日 必 须 对 施 工 安 全 、 施 工 保 畅 、 环 保 及 文 明 施 工 情 况 进 行 巡 查 ， 发 现 问 题 及 时 制 止 ， 纠 错 如 班 组 认 识 不 够 ， 处 理 无 结 果 时 及 时 报 工 段 主 管 。 10 、 配 合 工 段 主 管 对 段 内 施 工 予 以 收 方 计 价 ， 如 与 设 计 或 施 工 情 况 不 符 时 ， 拒 绝 签 认 。 11 、 管 理 过 程 中 不 能 对 班 组 人 员 讲 脏 话 ， 注 意 文 明 施 工 。 质检 科长 岗位职责 1、 在 项 目 总 工 的 领 导 下 ， 全 面 负 责 项 目 质 量 监 督 检 查 工 作 。 2、 协 助 项 目 总 工 主 持 项 目 质 量 管 理 和 质 量 保 证 体 系 的 日 常 工 作 。 3、 负 责 工 程 施 工 原 始 记 录 表 格 (检 查 证 )中 属 于 质 检 人 员 检 查 签 证 的 各 项 签 认 事 宜 ， 按 规 定 时 间 向 上 级 报 送 工 程 质 量 统 计 报 表 。 4、 负 责 施 工 全 过 程 的 质 量 监 督 、 检 查 及 各 工 序 交 接 的 质 量 验 收 工 作 。 5、 负 责 配 合 建 设 单 位 、 监 理 工 程 师 进 行 有 关 工 程 质 量 检 查 及 各 种 原 始 记 录 、 工 程 检 查 证 的 签 字 验 收 工 作 ， 对 监 理 工 程 师 指 出 有 关 工 程 质 量 方 面 存 在 的 问 题 提 出 具 体 处 理 意 见 。 协 助 搞 好 工 程 成 本 控 制 。 6、 督 促 检 查 作 业 班 组 、 工 地 试 验 室 、 测 量 队 的 有 关 施 工 技 术 资 料 的 整 理 工 作 。 对 测 量 原 始 记 录 试 验 检 测 报 告 以 及 送 交 监 理 工 程 师 的 签 证 资 料 和 各 项 试 验 资 料 是 否 齐 全 ， 数 据 是 否 准 确 ， 内 容 是 否 正 确 等 进 行 认 真 审 查 ， 履 行 签 证 手 续 。 7、 审 查 试 验 室 所 做 的 各 种 建 筑 材 料 的 分 析 鉴 定 和 配 合 比 、 混 凝 土 强 度 及 其 它 技 术 指 标 ， 未 经 监 理 工 程 师 签 认 的 材 料 不 能 批 量 进 货 ， 经 检 验 属 不 合 格 材 料 不 准 使 用 。 8、 参 加 分 公 司 组 织 的 工 程 质 量 检 查 及 有 关 工 程 质 量 方 面 的 会 议 。 对 项 目 采 用 的 新 技 术 、 新 工 艺 在 实 施 过 程 中 对 其 关 键 工 序 进 行 检 查 。 9、 组 织 项 目 部 每 月 一 次 的 工 程 质 量 检 查 和 日 常 检 查 及 检 测 试 验 工 作 。 10 、 对 由 于 质 检 工 作 疏 漏 、 失 职 造 成 的 工 程 质 量 事 故 承 担 责 任 。 11 、 按 照 公 司 标 准 工 作 程 序 ， 为 保 证 工 程 质 量 和 进 度 进 行 正 常 管 理 与 监 督 。 12 、 及 时 完 成 领 导 交 办 的 其 它 工 作 。 质检员岗位职责 1、 熟 悉 掌 握 施 工 图 纸 、 施 工 工 艺 ， 各 项 技 术 指 标 及 工 程 质 量 要 求 。 2、 在 质 检 科 的 管 理 下 ， 根 据 设 计 文 件 和 有 关 技 术 标 准 及 施 测 、 检 测 的 方 法 对 施 工 现 场 的 全 过 程 进 行 质 量 检 查 ， 填 写 相 关 检 测 试 验 报 告 ， 并 取 得 监 理 工 程 师 对 相 关 资 料 的 签 认 。 3、 严 把 试 验 检 测 关 ， 对 各 种 建 筑 材 料 （ 原 材 料 、 混 合 料 、 技 术 加 工 材 料 等 ） 的 取 样 、 养 生 、 送 检 工 作 ， 并 取 得 监 理 工 程 师 对 相 关 试 验 报 告 的 签 认 。 4、 在 施 工 技 术 人 员 的 协 助 下 或 自 行 对 各 项 工 程 的 施 工 过 程 进 行 检 查 、 检 测 ， 保 证 工 程 外 观 、 几 何 尺 寸 、 内 在 质 量 等 各 项 指 标 符 合 工 程 质 量 要 求 ， 对 不 符 合 质 量 要 求 的 ， 有 权 令 其 返 工 或 停 工 整 改 ， 通 知 现 场 技 术 员 ， 并 报 告 项 目 处 长 或 质 检 科 长 。 5、 对 工 程 质 量 的 检 查 作 好 记 录 ， 保 证 数 据 真 实 可 靠 ， 并 对 所 提 供 的 数 据 参 数 负 责 。 确 保 质 量 问 题 的 可 追 溯 性 。 6、 加 强 过 程 控 制 ， 严 把 质 量 关 ， 不 合 格 的 必 须 严 格 制 止 ， 上 道 工 序 不 合 格 ， 不 准 进 行 下 道 工 序 的 施 工 。 7、 参 加 各 项 工 序 的 交 验 工 作 ， 并 与 施 工 技 术 员 一 起 提 供 完 整 的 交 验 资 料 ， 验 收 合 格 后 及 时 取 得 监 理 工 程 师 的 签 认 ， 并 按 有 关 规 定 报 送 或 存 档 。 8、 协 助 建 设 单 位 、 监 理 工 程 师 、 总 公 司 、 经 理 部 进 行 有 关 工 程 质 量 检 查 ， 并 提 供 有 关 资 料 。 对 送 交 监 理 工 程 师 签 认 的 资 料 进 行 审 查 ， 看 资 料 是 否 齐 全 ， 数 据 是 否 准 确 ， 内 容 是 否 正 确 。 9、 负 责 收 集 各 种 质 量 保 证 资 料 ， 质 量 保 证 资 料 必 须 真 实 、 准 确 、 齐 全 ， 并 按 有 关 规 定 进 行 归 档 管 理 。 10 、 对 各 项 工 程 项 目 的 工 程 质 量 进 行 签 字 确 认 。 11 、 严 守 企 业 秘 密 ， 不 得 将 检 测 、 试 验 、 技 术 资 料 随 意 外 传 。 试验 室 主任岗位职责 1、 在 项 目 总 工 的 领 导 下 ， 根 据 施 工 组 织 设 计 和 质 量 计 划 ， 编 制 项 目 试 验 工 作 计 划 。 2、 负 责 检 查 、 鉴 定 和 试 验 工 程 项 目 使 用 的 材 料 是 否 符 合 规 范 和 设 计 规 定 的 要 求 ， 及 时 提 供 试 验 报 告 。 3、 负 责 做 好 各 类 原 材 料 试 验 、 过 程 试 验 、 各 种 混 合 料 配 合 比 设 计 ， 并 及 时 提 供 试 验 报 告 。 4、 检 查 、 指 导 检 测 试 验 人 员 的 工 作 。 5、 对 本 室 不 能 进 行 的 试 验 项 目 ， 经 有 关 领 导 批 准 后 ， 负 责 联 系 具 备 试 验 条 件 的 单 位 进 行 试 验 并 及 时 提 供 试 验 报 告 。 6、 认 真 做 好 试 验 报 告 和 检 测 记 录 ， 做 到 数 据 准 确 、 字 迹 清 晰 、 整 洁 规 范 ， 签 证 齐 全 。 7、 制 定 测 量 、 检 测 试 验 仪 器 设 备 的 维 修 保 养 等 管 理 制 度 及 操 作 规 程 ， 做 到 严 格 管 理 、 规 范 操 作 。 8、 建 立 测 量 、 检 测 试 验 仪 器 和 设 备 台 帐 ， 妥 善 保 存 试 验 资 料 。 9、 加 强 与 驻 地 监 理 工 程 师 的 联 系 ， 搞 好 检 测 试 验 工 作 。 10 、 按 照 公 司 标 准 工 作 程 序 ， 为 保 证 工 程 质 量 和 进 度 进 行 正 常 管 理 与 监 督 。 11 、 及 时 完 成 领 导 交 办 的 其 它 工 作 。 试验 检 测 员岗位职责 1、 热 爱 试 验 检 测 岗 位 ， 工 作 认 真 负 责 、 一 丝 不 苟 ， 努 力 钻 研 业 务 ， 不 断 提 高 业 务 素 质 。 2、 严 格 按 照 有 关 试 验 检 测 规 程 和 试 验 检 测 方 法 做 好 各 项 试 验 检 测 ， 及 时 填 写 试 验 检 测 记 录 和 试 验 检 测 报 告 。 试 验 检 测 记 录 不 得 随 意 涂 改 ， 试 验 检 测 报 告 必 须 经 试 验 室 负 责 人 审 核 、 签 字 后 使 用 并 整 理 归 档 。 3、 试 验 检 测 人 员 应 详 细 观 察 和 记 录 试 验 检 测 过 程 中 出 现 的 各 种 情 况 ， 当 发 现 有 不 正 常 现 象 或 试 验 检 测 结 果 不 符 合 设 计 要 求 时 ， 应 立 即 向 试 验 室 负 责 人 报 告 。 4、 爱 护 试 验 检 测 仪 器 设 备 ， 做 到 定 期 维 修 保 养 并 妥 善 保 管 ， 确 保 试 验 检 测 仪 器 设 备 正 常 完 好 量 值 准 确 。 5、 试 验 检 测 人 员 接 到 现 场 任 务 后 应 积 极 行 动 ， 优 质 、 高 效 完 成 ， 不 得 拖 拉 延 误 。 否 则 ， 承 担 由 此 造 成 的 一 切 损 失 。 6、 试 验 检 测 结 束 后 ， 清 扫 场 地 ， 整 理 安 放 好 试 验 检 测 仪 器 及 试 验 检 测 资 料 ， 保 持 整 洁 的 工 作 环 境 ， 做 到 干 净 卫 生 、 安 全 可 靠 。 7、 严 守 企 业 秘 密 ， 不 得 将 试 验 检 测 技 术 资 料 随 意 外 传 。 机料 科长 岗位职责 1、 真 贯 彻 执 行 上 级 管 理 办 法 ， 结 合 分 公 司 实 际 情 况 执 行 有 关 规 定 。 2、 全 面 负 责 分 公 司 机 务 、 材 料 工 作 ， 起 草 制 定 有 关 制 度 和 管 理 办 法 。 3、 负 责 做 好 机 械 设 备 修 理 及 制 配 的 技 术 工 作 ， 提 供 设 备 成 本 控 制 方 案 ， 分 析 成 本 控 制 途 径 ， 最 大 限 度 地 发 挥 机 械 设 备 作 用 。 4、 负 责 物 资 管 理 与 供 应 工 作 ， 组 织 实 施 物 资 申 请 计 划 的 落 实 、 定 货 、 采 购 、 运 输 、 验 收 、 仓 储 发 放 等 工 作 。 5、 收 集 市 场 信 息 、 搞 好 市 场 调 查 、 预 测 工 作 ， 完 成 好 领 导 安 排 的 任 务 。 6、 对 项 目 部 所 有 材 料 人 员 进 行 全 面 监 督 和 管 理 ， 协 助 指 导 机 料 员 完 成 各 项 工 作 。 7、 熟 悉 所 需 各 种 设 备 及 分 布 情 况 ， 并 合 理 组 织 设 备 进 出 场 ， 督 促 设 备 维 修 保 养 工 作 ， 确 保 工 程 正 常 施 工 。 8、 按 照 公 司 标 准 工 作 程 序 ， 为 保 证 工 程 质 量 和 进 度 进 行 正 常 管 理 与 监 督 。 材料会计 岗位职责 1、 负 责 建 立 管 理 材 料 总 账 及 材 料 明 细 账 。 具 体 如 下 ： 材 料 总 账 ， 主 材 明 细 账 (含 爆 炸 材 料 明 细 账 、 水 泥 明 细 账 、 预 应 力 材 料 明 细 账 、 地 材 明 细 账 钢 材 明 细 账 及 其 他 有 色 金 属 明 细 账 )、 机 械 配 件 明 细 账 、 其 他 材 料 明 细 账 、 周 转 材 料 明 细 账 、 低 值 易 耗 品 明 细 账 。 2、 负 责 建 立 并 管 理 固 定 资 产 卡 片 及 固 定 资 产 账 。 设 立 固 定 资 产 内 部 调 动 记 录 册 、 小 型 机 具 及 工 具 领 用 台 账 。 3、 负 责 建 立 并 管 理 机 械 、 公 务 车 单 机 核 算 台 账 、 各 工 段 及 各 分 项 工 程 材 料 消 耗 明 细 台 账 。 4、 负 责 管 理 体 系 材 料 类 具 体 资 料 及 相 关 的 管 理 及 实 施 。 5、 负 责 库 房 及 库 管 员 的 直 接 监 督 及 管 理 。 6、 负 责 材 料 往 来 及 其 他 收 发 核 算 工 作 。 7、 负 责 材 料 盘 存 ， 材 料 各 类 报 表 的 具 体 实 施 工 作 。 8、 负 责 收 集 整 理 各 类 材 料 资 料 。 库 管员 岗位职责 1、 负 责 登 记 材 料 日 记 明 细 账 ， 每 月 盘 点 并 出 表 上 报 机 料 科 。 2、 到 达 现 场 的 物 资 必 须 核 实 相 关 手 续 是 否 完 备 ， 对 材 料 的 质 量 、 数 量 、 规 格 及 其 它 作 详 细 核 实 无 误 后 方 可 验 收 。 3、 钢 筋 标 识 要 齐 全 ， 水 泥 除 标 识 齐 全 外 应 根 据 进 场 日 期 、 生 产 厂 家 分 区 堆 放 整 齐 ， 以 便 分 区 使 用 及 随 时 备 查 库 存 数 量 。 4、 材 料 的 发 放 必 须 有 各 工 段 主 管 的 签 条 ， 方 可 开 具 领 料 单 ， 凭 单 出 库 ， 并 在 领 料 单 上 详 细 注 明 材 料 分 类 、 材 料 用 途 及 领 用 班 组 。 5、 周 转 材 料 及 固 定 资 产 的 转 移 必 须 经 机 料 科 同 意 并 出 具 相 关 可 调 移 手 续 后 方 允 许 搬 迁 。 6、 每 日 巡 查 材 料 使 用 情 况 ， 发 现 问 题 及 时 制 止 或 立 即 与 工 段 主 管 联 系 7、 负 责 库 房 的 具 体 管 理 工 作 。 各 库 房 必 须 做 到 库 房 内 整 洁 ， 堆 码 整 齐 ， 材 料 不 混 ， 并 标 识 清 楚 水 泥 钢 材 库 房 上 盖 下 垫 ， 并 有 通 风 及 排 水 设 施 。 8、 爆 炸 材 料 库 房 严 禁 烟 火 。 每 次 发 放 必 须 核 实 相 关 手 续 ， 领 用 炸 材 必 须 有 工 段 主 管 和 安 全 员 的 签 字 认 可 方 可 发 放 。 9、 随 时 掌 握 库 存 储 量 及 相 关 情 况 ， 及 时 与 主 管 部 门 和 施 工 部 门 相 互 核 实 或 沟 通 。 行政 车 司机 岗位职责 1、 执 行 公 司 各 项 规 章 制 度 和 工 作 程 序 ， 服 从 上 级 指 挥 和 有 关 人 员 的 监 督 检 查 ， 保 质 保 量 按 时 完 成 工 作 任 务 。 2、 参 加 交 通 法 规 学 习 和 业 务 培 训 活 动 ， 提 高 安 全 意 识 和 业 务 技 能 ， 保 证 安 全 行 车 。 3、 保 持 车 辆 内 外 的 卫 生 整 洁 。 4、 正 常 进 行 车 辆 保 养 ， 保 持 车 辆 的 良 好 运 作 状 态 。 5、 严 守 秘 密 ， 不 外 传 乘 车 人 的 谈 话 内 容 。 6、 未 经 允 许 不 准 私 自 出 车 。 7、 根 据 工 作 需 要 随 叫 随 到 。 8、 工 作 时 仪 表 整 洁 ， 精 神 饱 满 ， 维 护 分 公 司 形 象 。 9、 完 成 领 导 交 办 的 其 他 工 作 任 务 。 机驾人员岗位职责 1、 掌 握 机 械 设 备 操 作 规 程 ， 按 时 保 质 保 量 完 成 工 程 任 务 2、 每 日 工 作 完 成 后 作 好 工 作 台 班 记 录 ， 并 由 技 术 员 签 认 。 3、 认 真 签 认 油 料 领 用 手 续 ， 严 禁 弄 虚 作 假 。 4、 负 责 设 备 的 一 保 工 作 ， 所 需 材 料 提 前 一 周 通 知 机 料 员 ， 由 机 料 员 申 报 采 购 。 5、 设 备 发 生 故 障 应 及 时 通 知 相 关 人 员 进 行 检 修 ， 检 修 过 程 中 操 作 手 必 须 参 与 ， 并 对 修 理 过 程 中 所 产 生 的 配 件 、 油 料 进 行 签 认 。 6、 按 照 有 关 规 定 保 障 设 备 安 全 生 产 。 7、 未 经 批 准 不 得 擅 自 作 主 将 机 械 设 备 借 予 他 人 驾 驶 。 8、 确 保 车 辆 、 机 械 设 备 车 容 整 洁 。 安全环保 科科长 岗位责任 1、 认 真 宣 传 、 贯 彻 执 行 安 全 生 产 和 环 境 保 护 方 面 的 方 针 政 策 。 2、 根 据 项 目 部 的 生 产 情 况 ， 制 定 和 实 施 安 全 生 产 的 各 项 规 章 制 度 ， 搞 好 安 全 生 产 和 环 境 保 护 技 术 交 底 工 作 。 3、 负 责 项 目 部 安 全 生 产 宣 传 教 育 工 作 ， 对 新 上 岗 人 员 进 行 岗 前 安 全 教 育 培 训 。 4、 落 实 安 全 生 产 责 任 制 和 环 境 保 护 责 任 制 ， 定 期 检 查 执 行 情 况 。 5、 经 常 深 入 施 工 现 场 ， 发 现 危 及 职 工 人 身 安 全 的 隐 患 ， 有 权 停 止 作 业 ， 有 权 制 止 违 章 指 挥 。 6、 定 期 对 安 全 生 产 和 环 境 保 护 进 行 检 查 ， 并 做 好 日 常 检 查 工 作 ， 对 查 出 的 隐 患 应 采 取 措 施 并 督 促 整 改 。 7、 按 时 上 报 安 全 生 产 各 类 报 表 ， 建 立 健 全 安 全 生 产 和 环 境 保 护 工 作 制 度 台 帐 。 8、 负 责 组 织 重 大 事 故 的 调 查 和 处 理 。 9、 及 时 完 成 领 导 交 办 的 其 他 工 作 。 安全员岗位职责 1、 核 查 开 具 爆 炸 物 品 领 用 单 ， 每 日 检 查 爆 炸 物 品 使 用 并 作 好 记 录 ( 爆 炸 物 品 使 用 段 桩 号 、 打 眼 数 、 用 药 量 、 放 炮 人 、 安 全 员 )， 当 日 未 用 完 爆 炸 物 品 当 日 返 还 炸 药 库 ， 施 工 组 不 得 存 放 爆 炸 物 品 。 2、 进 入 施 工 现 场 所 有 人 员 必 须 戴 好 安 全 帽 ， 未 戴 安 全 帽 者 拒 绝 进 入 施 工 作 业 现 场 。 3、 认 真 学 习 ， 执 行 各 项 安 全 规 程 及 管 理 制 度 ， 并 按 规 定 内 容 严 格 监 督 、 检 查 。 4、 对 违 规 人 员 处 罚 应 坚 持 “ 教 育 为 主 ， 处 罚 为 辅 ” 的 原 则 ， 不 允 许 滥 用 职 权 。 5、 与 安 全 环 保 科 、 机 料 科 、 工 段 主 管 一 道 组 织 好 每 月 两 次 安 全 、 环 保 、 文 明 施 工 等 方 面 的 大 检 查 。 6、 坚 持 安 全 一 票 否 决 制 原 则 。 7、 业 主 监 理 组 织 的 安 全 检 查 必 须 作 好 记 录 。 爆破 器 材保管员岗位职责 1、 负 责 验 收 、 发 放 、 统 计 和 保 管 爆 破 器 材 ， 对 无 《 爆 破 作 业 证 》 的 人 员 有 权 拒 绝 发 给 爆 破 器 材 。 2、 爆 破 器 材 验 收 必 须 准 运 数 量 、 押 运 数 量 、 规 格 生 产 产 品 合 格 手 续 齐 备 。 3、 爆 破 器 材 发 放 必 须 按 工 段 主 管 的 签 条 负 责 人 记 帐 保 管 人 员 收 单 材 料 持 作 业 证 人 员 签 领 的 程 序 办 理 。 爆 破 器 材 余 存 必 须 当 天 领 用 当 天 归 还 ， 入 库 手 续 必 须 建 立 并 办 理 清 楚 明 白 。 4、 统 计 盘 存 ， 每 月 进 行 一 次 。 5、 经 常 检 查 库 区 安 全 情 况 及 消 防 设 施 和 防 雷 装 置 发 现 问 题 ， 及 时 上 报 ， 协 助 处 理 。 财 务 科长 岗位职责 1、 贯 彻 执 行 国 家 财 经 法 纪 以 及 各 项 方 针 、 政 策 。 2、 做 好 各 项 财 务 收 支 的 管 理 、 监 督 、 保 证 资 金 的 合 理 使 用 。 3、 搞 好 成 本 核 算 ， 认 真 计 算 单 位 工 程 的 实 际 成 本 ， 控 制 成 本 开 支 范 围 和 费 用 开 支 标 准 ， 努 力 降 低 成 本 。 4、 及 时 、 足 额 地 收 回 各 项 工 程 预 算 收 入 ， 保 证 资 金 的 完 整 无 缺 。 5、 正 确 计 算 成 本 、 费 用 及 利 润 ， 不 断 降 低 成 本 ， 提 高 经 济 效 益 。 6、 认 真 做 好 经 济 活 动 分 析 ， 如 实 反 映 各 工 程 项 目 的 成 本 节 超 情 况 ， 为 领 导 提 供 经 营 决 策 所 需 的 会 计 核 算 资 料 。 7、 定 期 编 制 会 计 报 表 ， 协 调 科 室 内 部 会 计 核 算 工 作 。 8、 分 工 合 作 ， 及 时 完 成 领 导 交 办 的 其 他 工 作 。 会计岗位职责 1、 根 据 正 确 无 误 的 收 、 付 、 转 帐 凭 证 ， 认 真 记 录 企 业 各 项 经 济 业 务 。 2、 保 证 帐 簿 记 录 的 真 实 、 完 整 ， 为 会 计 核 算 提 供 可 靠 的 会 计 资 料 。 3、 做 到 帐 簿 记 录 正 确 无 误 ， 保 证 帐 帐 相 符 、 帐 证 相 符 、 帐 实 相 符 。 4、 核 对 会 计 帐 簿 记 录 与 财 产 等 实 有 数 额 是 否 相 等 。 5、 做 好 固 定 资 产 的 核 算 工 作 ， 正 确 反 映 固 定 资 产 的 原 值 、 净 值 以 及 累 计 折 旧 ， 保 证 国 家 财 产 的 安 全 完 整 。 6、 会 计 每 月 编 制 银 行 调 节 表 ， 与 出 纳 相 互 对 帐 ， 相 互 制 约 。 7、 分 工 合 作 ， 完 成 领 导 临 时 交 给 的 工 作 。 出 纳 员岗位职责 1、 根 据 审 核 无 误 的 收 、 付 款 凭 证 ， 完 成 现 金 及 银 行 存 款 的 收 付 业 务 。 2、 严 格 遵 守 银 行 结 算 办 法 及 银 行 结 算 纪 律 ， 按 银 行 规 定 的 库 存 限 额 储 存 现 金 ， 超 库 现 金 及 时 存 入 银 行 。 3、 根 据 收 、 付 款 凭 证 登 记 现 金 及 银 行 存 款 日 记 帐 ， 做 到 日 清 月 结 ， 保 证 帐 实 相 符 、 帐 证 相 符 、 帐 帐 相 符 。 4、 认 真 做 好 库 存 现 金 的 管 理 工 作 ， 保 证 库 存 现 金 的 安 全 完 整 。 5、 办 理 各 项 银 行 转 帐 业 务 ， 定 期 编 制 银 行 存 款 余 额 调 节 表 ， 及 时 清 算 未 达 帐 ， 保 证 银 行 存 款 的 安 全 完 整 。 6、 完 成 领 导 临 时 交 给 的 工 作 。 综 合 办 公 室 主任 岗位职责 1、 主 持 制 定 ， 修 订 项 目 部 行 政 管 理 的 工 作 程 序 和 规 章 制 度 ， 经 批 准 后 组 织 施 行 并 监 督 检 查 落 实 情 况 。 2、 把 握 项 目 部 行 政 管 理 工 作 的 运 作 情 况 和 行 政 系 统 工 作 情 况 ， 适 时 向 项 目 经 理 、 项 目 书 记 汇 报 。 3、 接 待 项 目 部 重 要 来 访 客 人 ， 处 理 行 政 方 面 的 重 要 函 件 。 4、 领 导 项 目 部 的 后 勤 服 务 工 作 ， 创 造 和 保 持 良 好 的 工 作 环 境 。 5、 负 责 协 调 项 目 部 部 门 间 的 合 作 关 系 ， 先 期 调 解 工 作 中 发 生 的 问 题 。 6、 定 期 组 织 做 好 办 公 室 职 能 检 查 ， 及 时 发 现 问 题 解 决 问 题 ， 同 时 督 促 做 好 纠 正 和 预 防 措 施 工 作 。 7、 负 责 主 管 业 务 的 检 查 改 进 与 研 究 发 展 ， 及 时 向 项 目 经 理 、 项 目 书 记 报 告 工 作 。 8、 指 导 、 监 督 、 检 查 所 管 理 的 各 项 工 作 ， 掌 握 工 作 情 况 和 有 关 数 据 ， 定 期 向 项 目 经 理 、 项 目 书 记 述 职 。 9、 做 好 本 系 统 各 项 行 政 事 务 处 理 工 作 ， 提 高 工 作 效 能 ， 增 强 团 队 精 神 。 10 、 搞 好 交 通 安 全 和 施 工 保 畅 工 作 。 11 、 及 时 、 准 确 传 达 上 级 指 示 并 贯 彻 执 行 。 12 、 负 责 项 目 部 办 公 用 具 、 通 讯 设 备 及 生 活 设 施 的 登 记 保 管 与 报 损 报 失 工 作 。 13 、 代 表 项 目 部 与 外 界 有 关 部 门 和 机 构 联 络 并 保 持 良 好 的 合 作 关 系 。

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采购绩效专员的岗位职责

采购绩效专员的岗位职责

采购绩效专员的岗位职责 职责 1 参与绩效管理制度、方案的制定与完善，并推动其实施 职责 2 设计与优化绩效考核标准 职责 3 协助绩效考核主管做好企业的考核工作 职责 4 对考核过程进行跟踪并对考核过程中出现的问题予以解决 职责 5 负责绩效管理的培训，并向员工解释各种相关制度 职责 6 受理员工绩效考核申诉，对不能给与解决的问题及时上报绩效主管 职责 7 及时根据公司需要提供绩效数据支持 职责 8 对考核结果、考核制度等资料做好分类、归档等管理工作 职责 9 完成领导临时交办的其他工作

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采购检验专员的岗位职责

采购检验专员的岗位职责

采购检验专员的岗位职责 职责 1 协助采购质量控制主管制定各类采购货物的检验标准和检验规范 职责 2 协助采购质量控制主管编制具体采购货物的质量检验方案并实施 职责 3 按照相关质量检验标准，协同使用部门人员对采购货物进行质量检验 职责 4 按照公司规定的程序实施检验工作，防止不合格产品入库并投入使用 职责 5 识别和认真记录各类货物的质量问题，填写《检验报告单》，做好质量原始记录 职责 6 定期对所检货物的质量情况进行统计分析，形成报告并上报领导 职责 7 协助采购专员，定期对供应商进行评估，对供应商提出质量改进建议 职责 8 对于不合格产品提出处理意见 职责 9 检验仪器、量规和试验设备的维护与保养 职责 10 完成上级领导交办的其他工作

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金鼎国际客务部岗位职责newa

金鼎国际客务部岗位职责newa

客务部经理岗位职责 一、岗位名称：客务部经理 二、直接上级：对客服务总监 三、直接下级：楼面经理、公共区域经理、前厅经理 四、岗位职责: 1、 确保客务部工作的正常运转。 2、 制定部门各项经营计划、管理制度提交行政部。 3、 参加酒店年度经营预算会议、年度经营决算会议，提前做好各 种资料准备工作。 4、 参加酒店每日晨会、一周工作指令会、各类专题会议等。组织部 门例会，传达会议精神，督导并落实。 5、 根据酒店总体经营目标，最大限度地提高客房收入和客房出租 率。 6、 做好与酒店各部门的沟通协调，调整完善部门的组织结构、规 章制度。 7、 审查各管区每天的业务报表。向直接上级提供有利于客房销售 情况和预报情况。控制经营成本，增收节支。 8、 巡视所辖区域，进行现场督导，及时处理直接下级工作中遇到 的问题。 9、 负责对本部门员工进行职业道德教育、业务培训。制定各时间 段的部门培训计划、用工计划等提交人事培训部。 10、 根据工作需要，合理调配部门的管理人员。 11、 检查落实 VIP 的接待工作，处理客人投诉。 12、 走访住店客人，了解客人需求，提供个性化服务。 13、 休息时，指定一名主管代替参加会议、主持工作。 14、 完成直接上级交办的其他工作事项。 文员兼仓管岗位职责 一、岗位名称：文员兼仓管 二、直接上级：客务部经理 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、协助客务部经理处理文书工作及处理客务部经理交办的各项工作。 2、文件打印：据客务部经理起草的文件，在电脑上迅速打印出草稿， 印出后交客务部经理修改，按要求打印到相应的文件纸上，交客 务部经理签字。 3、文件复印：按要求复印若干份，除非特殊要求，一般均需两面复 印。 4、文件发送：据文件的要求发给有关部门、岗点，所发出文件须使 用《发文登记本》，准确登记，并请接受者签收。 5、文件存档：将各类文件分别存入相应的档案内，以便日后查找。 6、办公室档案：妥善保管各类文件档案，随时归档；各类文件非经 客务部经理同意不得外借，复印传出。 7、负责客务部所有物资的申领、发放、保管、盘点、核算等二级库房工 作。 8、做好会议的安排，做好记录，印发文件。 9、完成直接上级交办的其他工作事项。 客房楼面经理岗位职责 一、 岗位名称：客房楼面经理 二、 直接上级：客务部经理 三、 直接下级：客房领班、客务中心领班 四、 岗位职责： １、 确保客房的清洁状况和布置规格，达到酒店规定的标准。 ２、 根据具体的接待任务和工作需要，合理调配领班、服务员。 ３、 制定每月工作计划、培训计划，提交客务部经理，批准后组织 实施；做好每月、年的工作总结。 ４、 主持岗点每日晨会；参加客务部经理召集的每周例会和其他 会议。 ５、 做为培训员，每月最后一周周四参加人事培训部召集的培训 员会议。 ６、 每天巡视客房，检查所有贵宾房；抽查已清理完毕的客房； 检查各班交接班情况，使清洁卫生、服务质量保持正常稳定水 平。 ７、 对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好、物资齐备 提出设备更新、布置更新计划。掌握各班组日常更换的布草及 客房用品的消耗情况，防止损失和浪费。 ８、 主动接触客人及陪同人员，了解客人的特点和要求。处理客人 投诉。 ９、 对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮 助联络。 １０、 对员工进行业务技能及工作规范进行培训。检查所辖员工 的仪表仪容、礼貌服务情况。 １１、 负责所属各班组的日常行政管理工作，对员工的工作态度 劳动纪律和工作质量进行考评。 １２、 完成直接上级交办的其他事项。 客房领班岗位职责 一、岗位名称：客房领班 二、直接上级：楼面经理 三、直接下级：客房服务员 四、岗位职责： 1、按标准检查所辖楼层各类客房的清洁卫生、布置规格和对客服务标 准。 2、督导和检查所负责楼层的各类物品存量及消耗量，做到配备齐全、 使用良好，无不和理损失，特殊情况有备案。 3、负责客房万能钥匙的领用和管理工作。 4、巡查客房维修保养事宜，编制楼层大清洁计划和单项卫生清洁计 划。 5、审阅服务员的每日工作报告。 6、观察和掌握员工的工作情绪，评估员工的工作质量，负责对新员 工的岗位培训。 7、完成直接上级交办的其他工作事项。 客务中心领班岗位职责 一、岗位名称：客务中心领班 二、直接上级：楼面经理 三、直接下级：客务中心接线生 四、岗位职责： 1、参加楼面经理召开的每周班会及班后会。 2、负责与酒店其他部门间的信息收发传递。 3、熟悉酒店服务项目、服务时间及电话号码；熟悉客情，保证电 脑资料与客务实际使用状况一致。 4、按程序接收、登记、存放宾客遗留物品。 ５、妥善保管服务中心配备的客用品。 ６、为住店宾客提供叫醒服务。 ７、受理宾客的电话留言。 ８、为宾客提供长途电话的代拨、计费及咨询服务。 ９、负责酒店消防报警及应急情况的内部沟通工作。 １０、参加班组培训，提高工作技能，掌握电话业务知识，满足宾 客需求。 １１、负责下属员工的培训和技能的提高。 12、负责客务中心的设施设备的维护与保养。 13、负责成本的控制和经营指标的完成。 14、向直接上级汇报工作中遇到的问题。 15、完成直接上级交办的其它工作事项。 客房服务员岗位职责 一、岗位名称：客房服务员 二、直接上级：客房领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、掌握楼层的住客状况，为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。 2、保证客房和楼层公共区域的整洁、宁静、安全和设备完好。 3、按照操作程序打扫房间，发现房内设备有损坏应立即汇报，为住 客提供完好、整洁的房间。 4、管好楼层定额物资、棉织品，控制客用消耗品，防止流失。 5、保持工作间、消毒间及卫生间等工作区域和工作用具的整洁。 6、完成直接上级交办的其他工作事项。 客务中心接线生岗位职责 一、岗位名称：客务中心接线生 二、直接上级：客务中心领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、参加客务中心领班召开的每周班会及班后会。 2、负责与酒店其他部门间的信息收发传递。 3、熟悉酒店服务项目、服务时间及电话号码；熟悉客情，保证电 脑资料与客务实际使用状况一致。 4、按程序接收、登记、存放宾客遗留物品。 ５、妥善保管服务中心配备的客用品。 ６、为住店宾客提供叫醒服务。 ７、受理宾客的电话留言。 ８、为宾客提供长途电话的代拨、计费及咨询服务。 ９、负责酒店消防报警及应急情况的内部沟通工作。 10、参加班组培训，提高工作技能，掌握电话业务知识，满足宾 客需求。 11、向直接上级汇报工作中遇到的问题。 12、完成直接上级交办的其它工作事项。 前厅经理岗位职责 一、岗位名称：前厅经理 二、直接上级：客务部经理 三、直接下级：前台领班、礼宾领班、商务中心领班 四、岗位职责： 1、 协助客务部经理贯彻落实酒店的经营决策和各项工作计划。 2、 参加客务部经理主持召开的每周工作例会。 3、 主持召开前台每周工作例会, 上传下达部门要求。 4、 参加每月最后一周四人事部的培训员会议。 5、 处理领班工作中遇到的问题。 6、 控制前台的对客服务质量控制，保证日常运转工作正常。 7、 参与制定客房销售额及其他费用的预算和预报，努力提高客 房收入、平均房价和出租率，完成部门经营目标。 8、 负责宾客信息的收集反馈，向客务部经理提出有利于客房销 售的各项建议。 9、 协助客务部部经理调整、完善部门的各项规章制度。 10、 组织实施员工进行业务技能、职业道德教育培训并进行评估。 11、 协调所分管班组内部的对客服务工作。 12、 督查前台所属各班组的考核是否有利于加强管理、调动员工的 积极性并予以调整。 13、 做好与酒店各部门的沟通协调，促进对客服务工作。 14、 与长住宾客联系沟通，征求其对酒店服务工作的意见和建议， 反馈给客务部部经理，并在部门内部加以改进。 15、 审阅前台班组对客服务用品及物资领用报告，提出具体修改 意见，控制成本费用。 16、 对分管各班组领班进行综合评估，提出具体奖惩意见。 17、 根据工作需要，合理调配所辖班组领班。 18、 向直接上级汇报工作中遇到的问题。 19、完成直接上级交办的其它工作事项。 前台领班岗位职责 一、岗位名称：前台领班 二、直接上级：前厅经理 三、直接下级：接待员（含商务楼层） 四、岗位职责： 1、参加由前厅经理召开的每周工作例会。 2、主持召开分管班组的班会及班后会，工作指令上传下达。 3、统计分管班组每月营业收入、预算报前厅经理审阅，控制班组月 度费用。 ４、负责分派所分管班组员工的具体工作。 ５、负责所分管班组员工的排班。 6、负责所分管班组员工的考勤考核和评估。 7、负责对跟班的新员工进行现场指导。 ８、做好与其它班组的横向沟通及分管班组内部的沟通协调。 ９、处理当班员工工作中遇到的问题，向前厅经理汇报。 １０、检查所分管班组员工的服务质量及仪表仪容，确保员工按工作 要求及标准为宾客服务。 １１、掌握客情及预订资料，检查落实当日抵店的团队及重要宾客接 待工作的准备情况。 １２、督促分管班组员工履行卫生值日工作，确保环境整洁。 １３、参与编写所分管岗点培训教案,协助前厅经理进行培训。 １４、协助前厅经理修正分管班组的规章制度，完善操作程序。 １５、检查督促员工严格执行安全及商务信息保密制度。 １６、检查所分管班组的交班本，督促落实。有重要事件向前厅经理 汇报。 １７、收集分析宾客需求，向前厅经理提出建议。并不断修订问讯资 料。 １８、向直接上级汇报工作中遇到的问题。 １９、完成直接上级交办的其它工作事项。 礼宾领班岗位职责 一、岗位名称：礼宾领班 二、直接上级：前厅经理 三、直接下级：礼宾员、门僮、机场代表 四、岗位职责： 1、参加前厅经理召开的每周工作例会。 2、召开班组的班会及班后会，工作指令上传下达。 3、 督导检查本班组的服务质量，确保礼宾工作符合酒店要求。 4、 协助前厅经理制定礼宾服务培训计划，负责岗位员工的技能、 职业道德培训工作。 5、 建立员工的业务档案，做好考核评估工作。 6、 负责礼宾工作服务的换季调换和白手套的领用保管发放工作。 7、 负责及时将各航班、车次的变化信息传达到部门。 8、 与出租车公司保持密切联系以确保对客优质服务。 9、 负责落实酒店交纳民航、车站有关管理费用。 10、 合理安排员工带房，送留言等工作。 11、 与团队协调关系，使团队行李顺利运送。 12、 负责会议、宴会及各种活动指南在大厅内正常放置。 13、 指导并协助礼宾员对客服务工作，保证宾客能得到及时的行李 服务。 14、 负责督促员工做好行李车的保养及管理工作，确保正常对客服 务使用。 15、 检查交班本和备忘录，督导员工完成未尽工作。 16、 向直接上级汇报工作中遇到的问题 17、完成直接上级交办的其它工作事项。 商务中心领班岗位职责 一、岗位名称：商务中心领班 二、直接上级：前厅经理 三、直接下级：商务中心文员（含商务楼层） 四、岗位职责： 1、参加由前厅经理召开的每周工作例会。 2、主持召开分管班组的班会及班后会，工作指令上传下达。 3、统计分管班组每月营业收入、预算报前厅经理审阅，控制班组月 度费用。 ４、 负责分派所分管班组员工的具体工作。 ５、 负责所分管班组员工的排班。 ６、 负责所分管班组员工的考勤考核和评估。 ７、 负责对跟班的新员工进行现场指导。 ８、 做好与其它班组的横向沟通及分管班组内部的沟通协调。 ９、 处理当班员工工作中遇到的问题，向前厅经理汇报。 １０、 检查所分管班组员工的服务质量及仪表仪容，确保员工按 工作要求及标准为宾客服务。 １１、 掌握客情及预订资料，检查落实当日抵店的团队及重要宾 客接待工作的准备情况。 １２、 督促分管班组员工履行卫生值日工作，确保环境整洁。 １３、 参与编写所分管岗点培训教案,协助前厅经理进行培训。 １４、 协助前厅经理修正分管班组的规章制度，完善操作程序。 １５、 检查督促员工严格执行安全及商务信息保密制度。 １６、 检查所分管班组的交班本，督促落实。有重要事件向前厅 经理汇报。 １７、 收集分析宾客需求，向前厅经理提出建议。并不断修订问 讯资料。 １８、 向直接上级汇报工作中遇到的问题。 19、完成直接上级交办的其它工作事项。 接待员（含商务楼层）岗位职责 一、 岗位名称：接待员（含商务楼层） 二、 直接上级：前台领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、参加前台领班召开的每周班会及班后会。 2、熟练掌握前台接待与收款员工作程序。 3、编制各种报表，数字准确，内容完整。 4、负责为宾客办理入住登记手续，耐心回答宾客询问。 ５、掌握当天及未来一周内的酒店可出租房情况，积极促销客房及 酒店服务项目。 6、了解酒店内的各项活动信息，做好问讯服务工作。 7、安全管理客用房间钥匙。 8、保持工作区域内的清洁卫生，保持工作用表、文件夹、宣传册、 报纸摆放整齐，井然有序。 9、保证登记单的登记和录入准确无误。 10、掌握预订程序，接待宾客预订。 11、详细准确填写交接班本，及时交接未办事宜。 12、为商务楼层宾客办理离店手续。 13、收集录入宾客喜好、习惯及特殊要求，输入电脑，制作客史 资料。 14、参加班组组织的各项培训活动。 15、向直接上级汇报工作中遇到的问题。 16、完成直接上级交办的其它工作事项。 礼宾、门僮岗位职责 一、岗位名称：礼宾、门僮 二、直接上级：礼宾领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、参加礼宾领班召开的每周班会及班后会。 2、为进出酒店宾客提供服务、拉车门。 3、熟记酒店常客、重要宾客姓名，能用姓名称呼宾客。 4、密切配合安消部人员工作，保证车道畅通无阻。 5、为散客提供行李递送服务。 6、负责收集、装卸团队行李，并请领队、行李车司机确认、交接。 7、引领宾客至客房，向宾客介绍酒店的服务设施和客房设备。 8、掌握酒店客房状态、餐饮、会议活动安排情况及其他酒店产品 信息。 9、投递留言、信件等，快件请收件宾客签名。 10、负责办理公共告示栏的信息更换。 11、熟悉应急处理程序，遇有紧急情况，及时处理。 12、参加班组组织的各项培训活动。 13、向直接上级汇报工作中遇到的问题。 14、完成直接上级交办的其它工作事项。 机场代表岗位职责 一、岗位名称：机场代表 二、直接上级：礼宾领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、参加礼宾领班召开的每周班会及班后会。 2、准确传达各车次、航班信息到前台。 3、做好班车、付费车、重点宾客及商务宾客的接待工作。 4、熟悉酒店各项服务设施，推销酒店，招徕客源。 5、努力做好与机场、车站各单位的关系，维护酒店的合法利益。 6、遵守酒店及协作单位各项规章制度。 ７、做好与前台班组和协作单位的工作关系，有问题及时向领班汇 报，以提高服务质量。 8、参加班组组织的各项培训活动。 9、向直接上级汇报工作中遇到的问题。 10、完成直接上级交办的其它工作事项。 商务中心文员岗位职责 一、岗位名称：商务中心文员 二、直接上级：商务中心领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、参加商务中心领班召开的每周班会及班后会。 2、为宾客提供传真、电话、复印、文件制作、代办翻译等商务服 务。 3、对酒店所有文件保密不得外借或出稿。 4、协助收款办理宾客商务服务收费、入账、平账工作。 5、妥善使用设备，注意维护，确保各种设备运作正常，发现故障 及时联系维修。 6、为宾客发送快件。 7、做规定卫生，保持商务中心宣传架、报架、书架、工作台整洁。 8、协助打印由礼宾送来的接人牌及由团队联络提供的重点团队名单。 9、及时反馈客人要求给直接上级，以提供更好的服务。 10、参加班组组织的各项培训活动。 11、向直接上级汇报工作中遇到的问题。 12、完成直接上级交办的其它工作事项。 公共区域经理岗位职责 一、岗位名称：公共区域经理 二、直接上级：客务部经理 三、直接下级：公共区域领班 四、岗位职责： 1、检查公共区域，确保达到规定的清洁标准。 2、制定每月工作计划、培训计划，提交客务部经理，批准后组织实 施，做好每月、年的工作总结。 3、主持岗点每日晨会；参加客务部经理召集的每周例会和其他会议。 4、做为培训员，每月最后一周周四参加人事培训部召集的培训员会 议。 5、巡查庭院花草树木及绿化设施，保证绿化系统的运作良好 。 6、制定各项清洁设备的管理、使用和养护计划，定时检查消耗品的存 量。 7、制定和编排公共区域大清洁工作计划，防疫杀虫工作计划和人力 安排计划。确保清洁、杀虫期间不影响酒店的正常营业。 8、负责员工的技能培训，确保员工安全、正确的操作机器设备。 9、负责员工的排班，根据客情需要及员工特点安排日常工作。 调查、解决日常工作中发生的问题。 10、负责制定绿化养护工作计划，掌握计划的执行情况，确保工 作质量和进度。 11、做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作。 12、做好与酒店有关部门的沟通和协调工作。 13、完成直接上级交办的其他工作事项。 公共区域领班岗位职责 一、岗位名称：公共区域领班 二、直接上级：公共区域经理 三、直接下级：公共区域清洁员 四、岗位职责： 1、检查公共区域，确保达到规定的清洁标准。 2、制定每月工作计划、培训计划，提交公共区域经理，批准后组织实 施，做好每月、年的工作总结。 3、参加公共区域经理召集的每周例会和其他会议。 4、做好培训协助工作。 5、巡查庭院花草树木及绿化设施，保证绿化系统的运作良好 。 6、制定各项清洁设备的管理、使用和养护计划，定时检查消耗品的存 量。 7、协助制定公共区域大清洁工作计划，防疫杀虫工作计划和人力安 排计划。确保清洁、杀虫期间不影响酒店的正常营业。 8、协助负责员工的技能培训，确保员工安全、正确的操作机器设备。 9、协助负责员工的排班，根据客情需要及员工特点安排日常工作。 调查、解决日常工作中发生的问题。 10、协助公共区域经理负责制定绿化养护工作计划，掌握计划的执行 情况，确保工作质量和进度。 11、做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作。 12、做好与酒店有关部门的沟通和协调工作。 13、完成直接上级交办的其他工作事项。 庭院清扫、养护员岗位职责 一、岗位名称：庭院清扫、养护员 二、直接上级：公共区域领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、负责酒店建筑外的环境卫生和园林绿地养护。清洁庭院，保证庭院 内无杂物、无异味、无卫生死角。 2、做好酒店内花草树木、盆景的修剪和栽培。 3、定期喷洒杀虫药物；捕捉老鼠；定期灭蟑螂、白蚁。 4、负责所辖区域的防火工作。 5、完成直接上级交办的其他工作事项。 公共洗手间保洁员岗位职责 一、岗位名称：公共洗手间保洁员 二、直接上级：公共区域领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、负责公共区域洗手间的清洁、保养工作，为宾客提供舒适、整洁的 环境。 2、负责清洁器具的保养、清洁用品的保管和使用。 3、晚间巡视酒店的公共区域，负责“日间保洁、巡视员”的工作。 4、晚间 20：00—21：30 打扫行政办公室。 5、完成直接上级交办的其他工作事项。 夜间清洁工岗位职责 一、岗位名称：夜间清洁工 二、直接上级：公共区域领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、负责酒店地毯、石材地面的清洁保养工作。 2、对公共区域的沙发、软包墙布、铜器及其他金属器进行清洁和保养。 3、负责公共区域的的吸尘，木制、石材板壁的清洁保养，酒店公共区 域的玻璃清洁。 4、负责夜间公共区域日常工作以及突发事件处理，如吸水等。 5、其他项目的清洁工作。 6、完成直接上级交办的其他工作事项。 日间保洁、巡视员岗位职责 一、岗位名称：日间保洁、巡视员 二、直接上级：公共区域领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、为客人提供规范化服务，始终保持大厅、酒店其他公共区域的 卫生符合标准。 2、巡视所辖区域，保证台面、地面、公共设施、标志物等的清洁， 保证客用电梯的清洁。 3、对公共区域的地毯进行日常保养，及时处理地毯斑迹。 4、用尘推推公共区域石材地面。 5、完成直接上级交办的其他工作事项。 会议服务员岗位职责 一、岗位名称：会议服务员 二、直接上级：客房领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、按照会议的规格水准，布置会议室和开会前的准备工作。 2、负责对开会客人的迎送接待工作；按服务规格、操作程序为宾客提 供高质量、高效率的服务。 3、做好会议后的收尾工作。 4、完成直接上级交办的其他工作事项。 商场营业员岗位职责 一、岗位名称：商场营业员 二、直接上级：前台领班 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、参加前台领班召开的每周班会及班后会。 2、销售和保管柜台商品，掌握柜台商品知识，主动向宾客介绍并 推销商品。 3、做好开门营业前的准备工作，做好柜台和商品的卫生工作，备 齐工作用品，补充柜台商品并摆放整齐。 4、掌握商品销售动向，主动征求宾客意见，向领班汇报。 5、负责领货、上货，保证柜台货源充足。 ６、按财务规定填写帐单、缴款单、营业日报表、销售记录表，每 日商品盘点表，做到帐务清楚、准确，发现不符，排查并汇报 领班。 7、负责客人购物后的收款和转帐工作。 8、负责对商场设施、设备、商品的维护保养。 9、负责商场的安全工作。 10、参加领班组织的业务操作培训，提高对客服务质量。 11、向直接上级汇报工作中遇到的问题。 12、完成直接上级交办的其它工作事项。 客衣服务员岗位职责 一、岗位名称：客衣服务员 二、直接上级：洗衣房主管 三、直接下级：无 四、岗位职责： 1、负责住店客人洗衣的收取、点数、打码、核对、包装、送回的服务。 2、确保贵宾房及有特殊服务要求的客衣按时、按质完成。 3、熟悉长住客人的特殊要求，严格按规定的操作程序进行操作。 4、做好客衣区域的环境卫生，定期清理打码设备。 5、完成直接上级交办的其他工作。 制服收发员兼缝纫岗位职责 一、岗位名称：制服收发员兼缝纫 二、直接上级：洗衣房主管 三、直接下级：无 四、任职条件： 1、建议性别：女，1.58 米以上，25-40 周岁，外貌端正，身体健康。 2、中等职业学校或高中毕业。 3、熟悉各部门制服的分类、发放程序；精通裁剪和成衣制作。 五、岗位职责： 1、负责员工制服的收发工作，做到帐物相符。 2、保证发出的制服达到平整、无破损和纽扣脱落现象。 3、员工因故未换到制服须负责查找，并及时上报。 4、负责全酒店员工制服、客衣的缝补、修改工作。 5、保养缝补机器，做好区域卫生工作。 6、完成直接上级交办的其他工作事项。

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项目部各岗位职责、管理制度及岗位责任制

项目部各岗位职责、管理制度及岗位责任制

项目经理岗位职责 1．项目经理受法定代表人委托，是工程项目施工管理的第一责任人。 2．履行《项目承包责任书》规定的任务，完成其确定的各项指标。 3．全面组织工程各阶段工作；建立保证体系，组织人员教育和考核， 临建搭设和机具设备进场。 4．选聘适应的管理人员，配备必要物资、资料。审核工程计量仪器需 求计划，审核报废申请。 5．组织制定施工措施经费使用计划，对施工活动提供必要的人力、物 力及资金保证条件。 6．组织方案研讨，对施工组织设计和施工方案进行审查，组织危险 性较大方案的专家论证。 7．审核图纸审查记录、工程洽商记录、设计变更，按洽商、变更组织调 整施工措施和经济信息。 8．组织工程项目质量策划，审查质量控制措施。组织单位（子单位） 工程检查验收。 9．组织制定总进度计划，审核主要节点。组织进度执行检查，对未执 行进度进行分析、调整。 10．组织工程验收、物业验收、业主验收问题的整改。 11．参与确定各分包队，审查分包合同，协调处理各分包队之间工作 ， 按分包合同进行管理。 12．定期主持召开施工生产碰头会，协调工序间的矛盾，解决施工难 题，布置施工任务。 13．经常检查各工序及安全等各方面的情况，进行施工总结，提出注 意事项和应采取的措施。 14．严格把好各种材料、设备入场的质量关，杜绝不合格品进入现场 ， 确保工程质量。 15．负责项目部“三标一体”管理体系的运行工作。 项目副经理岗位职责 1．协助项目经理负责工程施工的组织指挥和工程质量、施工安全、文 明施工等方面的管理工作。 2．参加图纸会审和“四新”技术交底，负责分阶段施工进度计划的 编制。 3．负责开工前施工现场的各项准备工作，按施工进度计划对劳动力、 机械设备和各种材料进行合理有序的组织，下达施工任务书，按设计要求 、 国家规范和施工组织设计组织施工。 4．负责与分包协作单位的协调、配合工作，协调各工种的工作，加强 工序管理，指导施工操作，检查工程质量，组织班组自检、互检、交接检， 保证每道工序一次验收合格。 5．及时组织工程隐检、预检，办理隐、预检签证，发现问题及时处理 并组织复检。 6．组织项目的安全文明施工和工程质量检查，参加分项、分部和竣工 验收工作。 7．督促计划统计员做好统计工作，加强成本管理，定时组织成本分 析会，发现问题及时解决。 项目技术负责人岗位职责 1．项目总工程师的任职资格应符合要求。 2．主持技术质量管理工作，制定管理计划，把分包方的技术质量管 理纳入计划，一同组织落实。 3．组织编制施工组织设计、施工方案。 4．组织图纸审查，向建设单位提交图纸审查意见，参加图纸会审。审 查工程洽商、设计变更。 5．编制施工组织设计（方案）、“四新”技术、环保节能技术、工法并 组织交底、应用、总结。 6．组织施工资料管理；试验、测量、计量管理；组织技术标准收集、审 核工作；施工技术总结。 7．组织质量目标分解，组织制定质量控制措施、控制方法，建立管理 制度，监督目标实施。 8．组织质量管理、检查，督促、检查各专业质检人员，落实“三检” 制度。 9．负责编制降低成本的技术措施；组织分项工程“样板计划”的实 施及质量鉴定。 10．组织分项工程、子分部工程、分部工程检查、验收工作。 11．组织不合格的识别、处置（纠正）、统计、预防工作。 12．负责对分包单位质量目标、施工方案、施工过程、施工资料、质量验 收等进行控制。 13．参与（或组织）各种物资、材料、设备的进场验证。 14．具体组织项目部“三标一体”管理体系的实施工作。 施工员岗位职责 1．主管一个分项工程的分包单位或专业队，负责施工用电、施工安全 机械安全使用的日常管理工作。对所担负指导工作范围负责。 2．熟悉施工图纸等设计技术文件及施工规范标准，参加图纸会审工 作。 3．严格执行施工工艺、质量验收规范，在项目技术负责人的领导下， 做好质量控制工作。 4．对施工组织设计（方案）和技术交底中存在的问题，及时向技术 负责人反映，禁止随意改动。 5．合理安排劳动力、材料、机具、设备的使用及流水作业、交叉作业， 解决难点、关键问题。 6．针对生产任务特点，向班组、分包单位下达任务时进行书面交底。 7．严格执行“三检制”，组织工序检查，不合格的工序不得移交下 道工序。 8．检查所有使用材料、成品、半成品的自身质量，凡不符合质量要求 的材料应及时向技术负责人、材料员反映，立即停止使用，不准擅自主张 用于工程中。 9．参加分项工程内部验收及单位工程竣工验收等验收活动。 10．填写施工日志，记录主要施工过程、操作方法、工序检查记录及质 量问题整改情况。 11．填写各种施工资料，资料必须及时、完整、准确、齐全，并及时进 行整理，移交给资料员。 技术员岗位职责 1．在技术负责人领导下，负责具体的技术工作的落实。 2．熟悉设计图纸，参与设计交底及图纸会审，做好交底及会审记录， 检查、督促施工班组按各级技术交底要求进行施工。 3．参与编写施工组织设计及分部分项工程施工方案。 4．参与测量、定位、放线、计量、技术复核、隐蔽验收工作，填写有关 技术表格，做好记录。 5．监督、帮助各施工班组各施工班组按设计图纸、施工规范、操作规程、 工程标准、施工组织设计的要求进行施工，对施工班组的违章作业提出整 改、处罚通知，直到纠正。 6．在项目工程师授权下参与对设计院、业主、监理公司 、质检的部分 技术交涉、管理工作。 7．负责工程技术档案、各项技术资料的准备、签证工作，负责管理项 目所有设计图纸、规程、标准及施工过程中各种技术资料、工程档案，在工 程竣工前进行全面的搜集整理、汇总、装订工作。 8．参与“四新”技术的实施工作。 9．参与日常工程质量安全检查，组织施工班组按处理要求进行质量 事故处理。 10．参与分部分项工程验收及竣工验收工作，事先为验收工作准备好 各项有关资料。 11．按要求做好迎接上级主管部门对项目技术工作检查验收的各项准 备工作并参与检查，对检查中提出的整改意见组织班组整改。 质检员岗位职责 1．贯彻落实本单位制定的施工管理措施，对所管理的工程质量负有 认真检查、严格把关、正确核定和及时上报的责任。 2．根据工程重点、难点和质量目标，对可能出现的质量通病，加强施 工预控能力和过程检查。 3．对外包劳务队及分包队伍，协同施工员（工长）做好进场交底工 作，明确该项工程质量目标。 4．严格执行施工工艺、验收规范及设计图纸，及时纠正制止违章操作 对质量隐患提出整改要求并跟踪检查，控制施工全过程的工程质量。 5．监督检查施工班组的自检、交接检工作，把好工序质量关，用工序 质量保证分项工程质量，填写检查记录。检查验收核定分部分项工程质量， 对签认的分部分项工程质量负责。 6．组织检验批质量检查、验收及报验工作，按时准确填写工程质量验 收记录。 7．严格把好物资关，检查各种物资设备的质量和有关材料质保书， 监督施工过程、材料的使用及复试，负责进货检验监督、过程试验监督。凡 不符合质量要求的材料不准投入工程施工中。 8．重视过程控制，及早发现问题，避免“死后验尸”，对不按工艺、 规范、技术交底施工的有处罚权、停工权。 资料员岗位职责 1．接受上级单位和项目技术负责人的工作领导，按国家及地方要求 对工程资料进行管理，熟悉本岗位业务，持证上岗。 2．负责资料的搜集、整理、装订及审查，确保资料按时形成。对工程技 术资料质量负直接责任。 3．开工前收集工程开工证、规划许可证、地质勘察报告、测量成果等合 法施工文件，及时归档。 4．负责收集工程分包单位和原材料供应单位的营业执照、资质证书、 材料使用说明书、质检（试验）报告及合格证，并审查资料的有效期及与 实物是否相符。 5．负责施工图纸、设计变更、洽商的收集、归档及发放工作，洽商发放 要及时，做好发放记录。 6．及时改进资料问题，确保资料齐全、准确、整洁、真实、无误，与现 场施工情况相符。 7．工程竣工后协助项目技术负责人做好工程备案工作；竣工资料和 竣工图要及时分类、标注、整理、编号、装订，竣工图要加盖竣工图章标志， 签字齐全，移交相关各方。 8．负责工程有关工具书籍、上级文件接收、保管、借阅、发放登记工作， 按发放记录回收作废、失效文件，并做好记录。 试验员岗位职责 1．在项目技术负责人的领导和指导下完成项目试验管理工作，认真 贯彻执行国家有关试验的法规和规范，掌握和熟悉各项试验的标准和要求。 2．掌握和熟悉各种材料及焊接等有关试验的取样方法，及时、正确地 做好取样工作。 3．开工前，做好试验准备，编制试验计划，协助确定检测单位，建 立各类试验台帐，配备合格有效的试验仪器和设备。负责试验仪器及设备 的日常维护，保养工作，并按规定进行检测。 4．按规定对进场原材料取样、送试，并协助把好进场检验关。及时索 取试验报告，如不合格，及时进行标识，并向项目技术负责人、材料员等 报告。 5．按规定对混凝土、砂浆进行检测，根据配合比的调整制作试块、养 护、送试，负责简易土工、砂石等施工试验工作，并对试样、试件的代表性、 真实性负责。 6．按规定执行施工试验有见证取样和送检制度，并配合材料员对进 场材料的检验状态进行标识。 7．负责施工现场混凝土、砂浆搅拌的计量管理工作，旁站监督，确保 混凝土、砂浆质量合格。并对混凝土、砂浆试块强度及时进行统计分析。 8．负责大气测温箱的管理及观察记录工作。 9．负责标养室的管理，确保养护条件符合要求，并按时记录养护室 内温度、湿度。 10 冬施时负责留置试块，负责混凝土温度的测试、记录工作，并计算 成熟度。 测量员岗位职责 1．在项目部技术负责人的领导和指导下完成项目测量的管理工作， 掌握和熟悉有关测量的技术、规章制度、标准、规范。 2．负责编制工程的施工测量方案。 3．做好施工现场的测量工作，各次测量闭合，标高、坐标、定位、放线、 角度、引线等各测量项目符合技术要求和有关规定，做到每次测量的原始 数据、资料满足施工需要。 4．做好测量控制桩、标桩、标牌等测量标志的管理工作，做到位置准 确、标志明显，在施工期间保护完好，如果受到破损要立即修补，保证满 足施工的需要。 5．负责工程栋号测量放线后的复测验收工作。 6．负责指导分包单位的测量工作，解决疑难测点的测量工作，负责 检查测量记录、简图、文字、数据、坐标位置、计量单位等，做到完整、清晰、 无误。 7．负责按期督促进行建筑物沉降及构筑物、塔吊等垂直偏差的观测工 作。 8．负责测量仪器设备、器材的保养、维护、保管工作，保证精度。 9．参加对测量事故的调查、分析，制定处理方案。 10．做好测量图的绘制及测量资料汇总、整理、递交、保管工作，各个 数据资料必须准确无误，真实可靠，提供及时。 计量员岗位职责 1.认真贯彻执行《计量法》及有关法规、规范及规章制度。 2.负责计量仪器的登记、建档、封存、报废工作。 3.负责计量仪器的编号、标识工作。 4.负责计量仪器的检测、校正工作。 5.负责计量仪器的转移、交接工作。 6.负责计量仪器资料的上报工作。 材料员岗位职责 1．掌握上级主管部门关于材料采购、质量的有关规定，严格把好材料 进场验收关，对所采购的材料、成品、半成品质量负责。 2．负责进场材料报验，并及时向试验员、资料员提供所采购材料、成 品、半成品的出厂合格证及其他相关资料。 3．建立各类材料台帐。材料进场后，材料员应立即通知质检员、工长 等进行外观质量尺寸检查验收，并填写进场检验记录，各方签认齐全。同 时核查供应方提供的质量证明文件的有效性，同时将材料的相关质量文件 移交资料员存档。 4．材料员在材料进场后及时向试验员提供需进行复试原材的品种、规 格、数量、产地等，以便于试验员及时取样送试。 5．负责进场材料的码放及标识（名称、产地、数量、进场日期、检验状 态），保证现场材料处在受控状态。 6．对于不合格材料应立即封存，通知项目经理、技术负责人，同时立 即组织退场并做好退场记录。 7．负责材料、半成品、成品在使用过程中的监督工作。 安全员岗位职责 1．认真执行国家安全生产的方针政策、法律法规和职业安全健康、环 境管理体系以及公司安全生产的各项规章制度，在项目经理和公司安全部 门的领导下，对所管工程的安全生产负管理责任。 2．根据实际情况，组织绘制安全标志布置总平面图；制定安全文明 施工管理制度、安全教育制度和安全达标计划并予以实施。 3．认真贯彻执行安全规章制度，做好工人的安全常识教育；负责落 实特种工人培训工作，监督持证上岗情况；组织做好新工人和新入场民工 的安全教育培训，并建立档案记录。 4．参加编制专项安全施工组织设计和单项的安全技术措施，及时向 班组进行安全技术交底，并履行签字手续。负责对重要项目、特殊危险性作 业制定专门安全管理的技术措施，并检查贯彻实施 5．参与阶段性、季节性或不定期的安全大检查，总结交流经验教训。 深入施工现场，检查安全生产，行使工地安全奖罚权；对事故隐患下发整 改通知书，并监督实施整改，按时验收。 6．参与安全事故的调查、分析，督促防范措施的落实；负责伤亡事故 的统计上报和参与事故的调查，不隐瞒事故情节，严格执行“四不放过” 的原则。 7．参加现场设备安装及临时用电的验收工作，不合格者不准投入使 用。 8．作好安全统计和安全管理资料的归档整理；填写内业技术资料， 总结安全生产状况并上报公司。 预算员岗位职责 1．能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通 本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为 正确编制和审核预算奠定基础。 2．负责审查施工图纸，参加图纸会审和技术交底，依据其记录进行 预算调整。 3．协助领导做好工程项目的立项申报，组织招投标，开工前的报批 及竣工后的验收工作。 4．工程竣工验收后，及时进行竣工工程的决算工作，并报上级领导 签字认可。 5．参与采购工程材料和设备，负责工程材料分析，复核材料价差， 收集和掌握技术变更、材料代换记录，并随时做好造价测算，为领导决策 提供科学依据。 6．全面掌握施工合同条款，深入现场了解施工情况，为决算复核工 作打好基础。 7．工程决算后，要将工厂决算单送审计部门，以便进行审计。 8．完成工程造价的经济分析，及时完成工程决算资料的归档。 9．协助编制基本建设计划和调整计划，了解基建计划的执行情况。 二、安全管理制度 安全生产管理制度 １．进入现场必须戴安全帽，高处作业系好安全带，正确使用其它劳 动保护用品。 ２．各种架子必须符合安全防护标准。搭设和拆除时必须有安全方案 和技术交底。 ３．认真做好各种孔、洞、口、边的安全防护，危险部位要设明显标志。 ４．坑、沟、槽施工要按规定防坡或加支撑，严格制定防坍塌、防坠人 落物等安全措施。 ５．各种机械性能完好，不带故障、不超负荷使用，安全装置齐全、灵 敏可靠。 ６．临电使用实行三级配电二级保护，各种电器机具要采取可靠的接 零或接地保护，高大设施应有避雷装置。 ７．乙炔发生器和氧气瓶安全附件齐全有效，使用时要保持安全距离。 ８．高处作业不准穿硬底鞋和易滑鞋，严禁攀登脚手架。 文明施工管理制度 １．施工现场大门、围墙按规定设置，要牢固、整洁、美观。大门口设门 卫，实行封闭管理，现场人员佩戴工作卡。 ２．施工现场保持整洁，有排水措施，无积水，有吸烟室，有绿化布 置。 ３．各种材料按平面图布置，按规格、分型号码放整齐，作业面做到 活儿完料净脚下清，按规定设置密闭式垃圾站，垃圾清运及时。 ４．场容管理实行责任制，施工区与生活区、办公区严格分开，职工 生活区环境清洁，宿舍、食堂、厕所符合卫生要求，卫生证件齐全，设有保 健室。 ５．施工现场各种图板、标牌按规定设置，做到标准、规范、整洁、美观。 场内有宣传栏、黑板报。 ６．对在建工程的成品、半成品及其它建筑材料要按规定存放并码放 整齐，设立标识。 ７．现场应保证职工饮用开水，确保职工饮水安全。 消防保卫管理制度 １．施工现场要严格执行消防法规，经常向全体人员进行宣传教育， 建立预警机制，严防被盗和破坏事件发生。 ２．施工现场要建立保卫消防组织和门卫护场制度，按规定配置足够 的消防设施，指定专人管理，不得挪作他用，保证齐全有效。要害部位要 加强防范，并配备不少于 4 具的灭火器，有明显防火标志。 ３．施工现场必须设置临时消防车道，其宽度不小于 3.5M，并保证消 防车道的畅通。 ４．现场用火必须执行三级动火审批制度，必须要有看火人和防火措 施。用火证在指定的地点和时间内使用并当日收回。 ５．施工料具的存放要符合防火安全要求，易燃易爆危险品必须专库 存放，在施工工程内不准存放易燃可燃材料。 ６．现场临时设施应符合防火安全要求，不得使用易燃可燃材料。 ７．在施工程内严禁设置宿舍，施工现场严禁吸烟，严禁私自使用电 热器具。 ８．生活区疏散通道要畅通，及时消除火险隐患，安全标志要齐全。 9．发现火险时，应及时、准确的报警，并积极参加扑救。 环境保护管理制度 １．施工现场地面、道路做硬化处理，保证道路畅通，现场平整清洁。 ２．现场和食堂的污水进行沉淀处理后外排，防止泥浆、污水、废水外 流和油料跑、冒、滴、漏污染水源。 ３．建立现场洒水制度，细颗粒材料应库内存放或进行遮盖，以减少 扬尘。 ４．使用清洁燃料，禁止燃煤。 ５．施工现场应使用预拌砂浆和商品混凝土。 ６．强噪声机械一律实行全封闭作业，并严格控制作业时间，避免扰 民。 ７．垃圾分类存放，集中清运。 临时用电管理制度 １．施工现场临时用电必须编制临时用电施工组织设计，涉及外电防 护及电气设备防护、电动施工机具和手持电动工具的用电安全，应做专项 方案。 ２．施工现场临时用电必须采用 TN-S 系统，符合三级配电两级保护， 达到“一机、一箱、一闸、一漏”的要求。 ３．配电箱、开关箱及其电器配件必须使用合格产品，完好可靠。 ４．施工现场必须配备相应技术等级的电工，临时用电电工不得兼做 结构电工。 ５．电工必须持证上岗，按规定配齐个人防护用品，并定期更换。 ６．必须建立电器线路及设备用电的安装、巡检、维修、定期测试制度， 按规定填写各种记录。 ７．电工应按程序对用电作业人员进行技术交底，交底内容具体、有 针对性。 成品保护管理制度 １．项目部与班组签订成品保护责任制，由班组把责任落实分解到每 一作业岗位。 ２．加强员工的成品保护教育，提高素质。 ３．施工班组对前一班组作业完成的成品有责任进行保护，后作业班 组不得对前施工班组完成的成品有污染或损坏。 ４．对进场的设备、半成品等应指定位置堆放，并有专人负责保护， 避免在施工安装前损坏或缺少零部件。 机械设备安全管理制度 １．建立机械设备的采购、使用、检查、维修、保养责任制，责任到人。 ２．机械设备操作应专机专人，持证上岗，执行安全操作规程。设备 接通电源后，操作人员不得离开操作岗位。 ３．机械设备的操作人员应相对固定，上岗前应进行操作培训和安全 技术交底。 ４．施工现场的木工、钢筋、混凝土、卷扬机械、空气压缩机等必须搭设 防砸、防雨操作棚。 ５． 各种机械设备要有安装验收手续，并在明显部位悬挂安全操作 规程及设备负责人的标牌。 ６．施工现场的大型机械设备（塔吊、施工升降机等）的安装、拆除、 加节必须由具有专业资质的单位进行施工，安装后必须经项目部及当地有 关部门的验收合格后，挂牌使用。 ７．施工现场机械设备均需进行日常保养、定期保养、季节性保养，严 禁超负荷及带病运行，运行中禁止维护保养。 现场料具管理制度 １．运送材料的车辆进入现场后必须听从材料人员的指挥，把材料卸 到指定地点，卸料时要轻拿轻放，码放整齐，不得随意抛、投，不得超高 码放。 ２．负责现场材料管理工作的人员，对进场材料认真检验，做好检测 发放记录，建立健全材料采购台帐。 ３．各班组、各外包队班组，必须设有专人领料，由材料人员登记入 帐，并妥善保管和合理使用各种工具、材料，不得损坏，不得丢失。 ４．各种工具、劳保工具、机具，使用完毕后，必须清理干净，完整的 交回材料组，不得在班组长期存放。 ５．施工现场材料（包括周转材料）要分规格、分区域码放，做到标 识清楚。 ６．所有工程用料必须按计划使用，不得随意丢弃浪费和损坏，对故 意损坏浪费材料的人酌情进行处罚。超计划用料必须由项目经理签发领料 单。 ７．做好施工现场各种料具的安全、保卫、防火、防盗的工作，设专人 做好施工现场的清洁保洁工作。 ８．保持施工现场的道路畅通。 安全技术交底管理制度 １．工程开工前，该项目的各级管理人员必须进行安全生产责任制的 交底工作。 ２．工程开工前，应将工程概况、施工方法、安全技术措施等情况，由 项目经理、工长组织向项目全体职工进行详细交底。 ３．安全技术交底必须具体、明确，针对性要强，必须针对分部、分项 工程施工中给作业人员带来的危险因素而编写。 ４．工程项目必须实行逐级安全技术交底制度，对各分（承）包商、 劳务队伍的安全技术交底，由项目部组织实施，明确双方安全管理责任； 工长安排班组长工作前，必须进行书面的安全技术交底；班、组长每天根 据当天的作业内容、作业环境，对本组工人进行有针对性的进行班前安全 交底。 ５．在施工过程中，安全技术交底必须安排在单位工程或分部、分项 工程施工前进行，并应为施工留出适当的准备时间，交底不得后补。 ６．安全技术交底应优先采用新的安全技术措施。 ７．各级书面安全技术交底必须有交底时间、内容及交底人和接受交 底人签名。交底书必须按期、分工种、分项目、分部位进行保存，以备查验。 ８．安全技术交底实行工前交底、工中指导检查、工后检查验收。 ９．安全技术交底是工程资料的重要组成部分之一，工程结束后应及 时整理、归档。 门卫值班管理制度 １．门卫值班人员原则上不得少于 3 人，必须昼夜轮流值班。 ２．对进出工地的所有人员、车辆，门卫有权过问。 ３．非现场施工人员，未经许可不得进入工地。 ４．对所有进出场材料，认真做好验证、登记手续。 ５．认真做好工地防火、防盗工作。 ６．做好门前（岗前）环境卫生工作。 ７．不擅离职守，做好值班、交接班和巡查记录。 动用明火审批管理制度 度。 １．根据安全生产有关条例，结合公司项目管理具体情况，制定本制 ２．本制度适用于公司所属各分公司、项目经理部。 ３．施工现场动用明火实行三级审批制度。 ４．一级动火审批：禁火区域内的油箱、油罐、油槽车和储存过可燃气 体、易燃液体的容器及连接在一起的辅助设备；各种压力容器、设备等；危 险性较大的登高焊、割作业；比较密闭的室内、容器内、地下室等场所。由项 目安全员一周前提出填写，经项目经理审核，报分公司工程部审批，批准 最长期限为 3 天，期满重新办证。 ５．二级动火审批：具有一定危险因素的非禁火区域内进行临时焊、 割等明火作业；小型油箱等容器；登高焊割等动火作业。由班组长在 3 天 前提出填写，安全员或安全负责人审核，项目经理审批。批准最长期限为 3 天，期满重新办证。 ６．三级动火证审批：在非固定的、无明显危险因素的场所进行防水 施工及焊、割等明火作业 由班组长填写，项目部安全员或安全负责人审批。动火证当天有效。 ７．所有动火作业必须设看火人，配置相应消防器材。 ８．有重大活动时及节假日动火必须升级申报。 仓库安全管理制度 １．库房应采用非可燃材料支搭，通风良好，用电规范，符合防火要 求。 ２．库房管理人员要坚守岗位，保持库容整洁干净，对入库的各种材 料逐一进行核对，对物资的品种、规格、质量、数量，进行验收入库。 ３．对质量、数量、品种、规格、型号不符合要求的，拒绝入库，并及时 向上级有关部门反映。 ４．根据材料性能要求，保管好物资，做好防护措施。 ５．库内货架应摆放合理，利于货物的存储，按照品种、规格进行码 放，标明货物的名称、规格、数量。 ６．做到先入库，先使用的原则，按规定的手续发料，做好发料记录 废弃材料要及时清除。 ７．出入库的帐目要齐全，要有出门证，帐实相等，日清月结，做到 有物必有帐。 ８．库房要达到防火、防盗要求，进入库房的工作人员严禁吸烟，库 内配置灭火器材。 ９．易燃易爆、贵重物品及有毒品应设专库存放，并有保管措施，严 格办理领、退料登记手续。 １０．易燃、易爆材料严禁在结构工程内部存放。因施工需要进入在施 建筑物内的易燃、易爆材料，要根据工程计划限量进入并采取可靠的防火 措施。 １１． 严禁在库房内调配油漆、稀料。 生活区管理制度 １．生活区布置合理，有明确的卫生轮流值班制度及负责人。 ２．室内严禁存放或使用煤油炉、煤气罐、电炉做饭，室内不得存放工 具、材料。 ３．室内应设置简易物架柜、碗架柜，并有遮档，毛巾悬挂一条线。 ４．铺上被褥要卫生整洁，叠放整齐，不准使用光板棉套，铺上不准 吸烟。 ５．铺下卫生整洁，脸盆、鞋子码放整齐一致，地面无烟头。纸屑。 ６．牙具、餐具要干净卫生，无剩饭，牙具、餐具要存入碗柜架。 ７．室内有防蚊蝇措施，预防传染病发生。 ８．室内不准私自乱接乱拉电线。 ９．冬季取暖用火，要有防煤气中毒措施，炉火安全装置要齐全有效。 食堂卫生管理制度 １．食堂应“三证”齐全有效，炊事人员应随身携带健康证 和培训证，卫生许可证应悬挂于制作间明显处。 ２．食堂内外应卫生整洁，餐具、炊具干净、卫生，码放整齐， 并定期消毒。食堂内要做到无鼠、无蝇、无蟑螂。 ３．炊事员要搞好个人卫生，进入工作间要穿戴整洁的工作 服、工作帽。 ４．加工、保管生、熟食品要分开，食品有遮盖。炊具要有明 显生熟标记，食堂内不准使用塑料炊具。 ５．主、副食库不准住人，物品应分类码放整齐。主食库应有 距地、墙不小于 20cm 的粮食存放台。 ６．严把进货关，不买“三无”产品，确保食品卫生安全。 三、安全生产责任制 项目经理安全生产责任制 1．对承包项目生产经营过程中的安全生产负全面领导责任，是项目 安全管理工作的直接责任人。 2．建立健全项目安全生产管理体系，贯彻落实安全生产方针、政策、 法规和各项规章制度，结合项目特点及施工情况，制定本项目各项安全生 产管理办法，或提出要求，并监督其实施。 3．根据工程特点确定安全机构设置和人员，明确安全责任和考核指 标，支持、指导安全员的工作。 4．确保安全施工措施的落实、安全生产条件的改善，确保安全生产资 金专款专用。 5．健全和完善劳务用工管理手续，审核分包单位资质及安全生产状 况，协调分包单位的安全生产工作，抓好人员教育、培训工作，要对员工 的健康与安全负责，加强劳动保护工作。 6．组织并监督项目施工中的安全技术交底制度和设施、设备验收制度 的实施。 7．领导、组织定期安全检查，及时解决安全隐患。解决上级提出的安 全生产与管理方面问题。 8．做好事故现场保护与抢救，及时上报，组织、配合事故的调查与处 理，落实措施，吸取事故教训。 9． 建立项目应急救援工作组，制定应急救援预案，组织开展事故应 急救援工作。 10．落实总包责任制，与各分包单位签定安全协议，监督检查其安全 管理工作，落实安全管理责任。 11．贯彻、执行公司的职业健康安全、环境管理方针和目标及《施工现 场安全文明施工工作标准》，确保体系有效运行。对的潜在事故和紧急情况 进行确定并控制。组织项目部的应急准备与响应。 项目副经理安全生产责任制 1．协助项目经理认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法规，落实 各项安全生产管理制度。 2．组织制定、实施工程项目总体和施工各阶段安全生产工作规划，组 织落实工程项目人员的安全生产责任制。确保项目安全体系有效运行。 3.负责项目重大风险因素清单及重要环境因素清单，制定重大危险源 控制方案及环境管理方案。 4． 组织并监督工程项目安全防护设施和安全防护用品的采购、租赁、 拆装、验收、维护、使用等情况。 5．配合项目经理组织定期、不定期组织安全生产检查，制定安全生产 检查计划并负责执行，对安全检查中发现的隐患应立即组织整改；发现现 场违章作业时应立即予以制止，对紧急情况和不听劝阻者，有权停止其作 业，情节严重的可进行处罚。 6.每天组织安全员及有关人员进行现场安全巡视，对当天施工现场存 在的安全隐患制定有针对性的整改措施，并责成有关人员负责整改。 7． 组织对员工进行安全教育、培训，落实“农民工夜校”的管理和 教育、培训工作。 8．认真组织开展各种安全活动,组织预防事故演习和应急预案演练。 9． 发生事故积极采取应急措施,及时上报,并协助主管领导做好事故 调查处理及善后工作,提出和实施防范改进措施。 技术负责人安全生产责任制 1． 在项目经理领导下,对工程项目生产经营中的安全生产负技术责 任。 2． 贯彻、落实安全生产方针、政策，严格执行安全技术规程、规范、标 准，结合项目工程特点，主持项目工程的安全技术交底。 3． 参加或组织编制施工组织设计、施工方案，编制、审查施工方案时， 要制定、审查安全技术措施，保证其可行性与针对性，并随时检查、监督、 落实。 4． 在主持制定技术措施计划和季节性施工方案的同时，制定相应的 安全技术措施并监督执行，及时解决执行中出现的问题。 5． 工程项目应用新材料、新技术、新工艺和新设备时，要及时上报， 经批准后方可实施，同时要组织上岗人员的安全技术培训、教育；认真执 行相应的安全技术措施与安全操作工艺、要求，预防施工中因化学物品引 起的火灾、中毒或其新工艺实施中可能造成的事故。 6．参加安全防护设施和设备的验收，发现设备、设施的不正常情况应 及时采取措施，禁止不符合标准要求的防护设备、设施投入使用。 7． 参加安全生产检查，对施工中存在的不安全因素，从技术方面提 出整改意见和办法予以消除。 8． 参加生产安全事故的调查，从技术上分析事故原因，提出防范措 施和意见。 安全员安全生产责任制 1．在项目经理的领导下，协助项目经理搞好项目施工现场的安全生 产工作，监督检查各分包单位及班组安全工作的执行情况。 2．担任项目员工代表，收集职工反映的安全、环保意见，监督和管理 分包单位用工并上报领导。 3． 每天深入施工现场检查安全情况，发现重大隐患应立即报请领导 及时解决。对违章作业、违章指挥、冒险蛮干应立即予以制止，情节严重的 应下达停工令，整改经复查合格后方能继续施工。 4．坚持班前、班后检查、交接班检查和巡回检查制度，对检查出的问 题及时填入安全员日检表，并跟踪问题的整改、落实情况。 5．做好工人安全教育和安全技术考核工作，负责新入场工人的安全 教育, 督促检查班组、岗位安全教育的执行情况，落实农民工的教育和培 训工作。 6． 检查特种作业人员上岗证并建立花名册，参加安全设施、脚手架、 机械设备的验收及日常检查。 7． 的安全管理，做到安全与技术的协调一致，安全交底必须履行全 员签认手续。 8． 检查落实各级动火措施，执行动火审批程序，确保动火安全。 9．负责现场医疗救护工作，组织开展预防事故演习和应急预案演练。 10． 协助事故的调查处理并落实整改措施。 11．负责安全内业资料的整理、管理、归档等工作。 技术员安全生产责任制 1 .负责做好本质范围内的安全生产工作，确保各项技术工作的安全 可靠。 2. 编制机械、设备安全操作规程，落实各种安全技术措施，并检查执 行情况。 3. 经常对生产操作人员、检修作业人员进行操作技术与安全生产知识 培训，组织开展技术练兵活动。 4.对现场不合理的方案措施等从技术方面提出改进意见。对现场安全 生产有责任进行管理，发现隐患，有权督促纠正、整改、通知安全员落实整 改并汇报项目经理。 5.对施工设施和各类安全保护，防护物品，进行技术鉴定。 6.参加有关事故的调查、分析，查明原因，并提出防范措施。 施工员安全生产责任制 1．认真执行上级有关安全生产的规定，对所管辖班组（分包方）的 安全生产负直接领导责任。 2．认真执行安全技术措施及安全操作规程，针对生产任务特点，向 班组（分包方）进行书面安全技术交底，履行全员签认手续，书面告知危 险岗位的作业危害和操作规程，并对操作规程、安全措施、交底要求的执行 情况经常检查，随时纠正违章作业。 3．经常检查所辖班组（分包方）作业环境及各种设备、设施的安全状 况，发现问题及时纠正解决。对重点、特殊部位的施工，必须检查作业人员 及各种设备设施技术状况是否符合安全要求，严格执行安全技术交底制度， 落实安全技术措施，并监督其执行，做到不违章指挥。 4．定期和不定期组织所辖班组（分包方）学习安全操作规程，开展 安全教育活动，接受安全部门或人员的安全监督检查，及时解决提出的不 安全问题。 5．对分管工程项目应用的新材料、新工艺、新技术、新设备要严格执行 申报、审批制度，发现问题，及时停止使用，并上报有关部门或领导。 6．发生事故时要保护现场，立即上报。

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采购合同主管的岗位职责

采购合同主管的岗位职责

采购合同主管的岗位职责 职责 1 协助采购部经理建立采购价格和合同管理体系，为实施采购建立执行、控制机制 职责 2 组织制定公司采购合同管理制度、采购价格管理制度以及谈判制度 职责 4 建立采购价格管理、谈判管理以及合同管理流程，编制和统一合同范本 职责 5 组织实施合同价格调研与分析，开展询价和议价工作 职责 6 负责合同谈判、合同签署以及合同执行工作 职责 7 检查合同执行情况，预测合同履行风险，并制定风险防范措施 职责 8 指导谈判资料、价格资料和合同文件的整理、汇总和归档 职责 9 完成采购部经理交办的其他工作

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重庆xx文化产业集团有限责任公司岗位职责23页

重庆xx文化产业集团有限责任公司岗位职责23页

重庆红岩文化产业集团有限责任公司 岗位职责 重庆红岩文化产业集团有限责任公司组织机构下设董事会、监事 会、党委书记、公司总经理 、副总经理、综合办公室、业务指导室、市 场营销部、重庆市京剧团有限责任公司、重庆市话剧团有限责任公司、 重庆鼎原展览展示设计有限公司、重庆立阳红色旅游景区管理有限公 司、重庆亿典文化传播有限公司，各部门职责规定如下： 一、董事会 （一）组建 重庆红岩文化产业集团有限责任公司由重庆红岩联线文化发展 管理中心所属的重庆市京剧团有限责任公司、重庆市话剧团有限责任 公司、重庆鼎原展览展示设计有限公司、重庆立阳红色旅游景区管理 有限公司和重庆亿典文化传播有限公司共同出资成立， 并依法设立 公司董事会。董事会为集团公司的最高决策机构，由红岩联线领导、 重庆市京剧团有限责任公司、重庆市话剧团有限责任公司、重庆鼎原 展览展示设计有限公司、重庆立阳红色旅游景区管理有限公司、重庆 歌乐山文化实业开发公司相关负责人共同组成，设董事长、董事，行 驶重大决策的抉择权和法律、行政法规规定的其他权力。 （二）职责范围 1、制定、修改、废止董事会章程。 2、审议、决定集团公司提交董事会的规章制度。 3、选举和罢免董事长、聘任和解聘董事。 4、聘任与解聘集团公司总经理、副总经理。 5、决定集团公司的运作模式、方向、规模、目标及发展规划。 6、决定集团公司的项目打造的计划和方案，包括项目的经费筹集。 7、审议集团公司年度财务预算方案和决算方案 8、决定集团公司内部管理机构的设置，工作人员的编制定额和福 利待遇标准。 9、管理集团公司的资产与基金。 10、决定集团公司的基本管理制度 11、审议集团公司运作发展的质量和员工的考核奖励。 12、决定集团公司的其他重大事项。 （三）工作制度 董事会实行民主集中制，主要通过召开董事会会议，对集团公司 的重大事项进行民主讨论，由董事会集体做出决议，并监督实施。 二、监事会 （一）组建 为保证集团公司正常有序的运作，保证集团公司决策、领导层正 确执行公务，防止滥用职权，危及集团公司、股东及全体员工的利益， 特设立监事会。监事会是股东大会领导下的公司的常设监察机构，主 要执行监督职能，由党委书记主要负责。监事会与董事会并立，独立 行使对董事会、总经理、主要职员及整个集团公司管理的监督权。 （二）职责范围 1、检查集团公司财务状况。 2、对董事、经理执行集团公司职务时违反法律、法规或者集团公 司章程的行为进行监督。 3、当董事和经理的行为损害集团公司的利益时，要求董事和经 理予以纠正。 4、负责组织、保证和监督党和国家的方针、政策及学校各项决定 在本单位的贯彻执行； 5、全面负责集团党组织的思想、组织、作风建设，按照党委的分 工分管思想政治、组织、纪检工作，并做好对分工联系的党支部的指 导工作； 6、定期主持召开集团党委全体会议，和总经理一起分别向全体 委员报告党政工作，并听取委员们提出的意见和建议，充分发挥党 组织在各项工作中的政治核心作用和组织保障作用； 7、以集团党政领导成员的身份，参加集团总经理办公会，参与 讨论和决定集团各项重要工作，支持集团总经理在职权范围内独立 负责地开展工作； 8、负责领导和组织做好集团干部选拔、教育、培养、考察和监督工 作，做好统战工作和知识分子工作。 9、行驶法律、行政法规规定的其他权力。 （三）工作制度 监事会与董事会并立，独立行使对董事会、总经理、主要职员及 整个集团公司管理的监督权。 三、公司总经理 （副总经理、总经理助理） （一）聘任、聘期 1、集团公司设总经理、副总经理职务、总经理助理。总经理由董 事会聘任或解聘。集团公司董事可受聘兼任总经理、副总经理或者其 他高级管理人员，但兼任总经理、副总经理或者其他高级管理人员职 务的董事人数不得超过集团公司董事总数的二分之一。 2、集团公司总经理、副总经理每届任期三年。连聘可以连任。 （二）总经理职责范围 1、 严格遵守国家法律、法规及《公司章程》，执行董事会决议， 对董事会负责，并自觉接受监事会的监督 2、 正确处理所有者、集团公司和员工的利益关系 3、 主持集团公司的生产经营管理工作，并向董事会报告工作 4、 组织实施董事会决议、公司年度计划和项目运作方案 5、 拟订集团公司内部管理机构设置方案 6、 拟订集团公司的基本管理制度 7、 制订集团公司的具体规章制度 8、 提请董事会聘任或者解聘集团公司副总经理 9、 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员 10、 拟定集团员工的工资、福利、奖惩，决定集团员工的聘用和解 聘 11、 提议召开董事会临时会议 12、 列席董事会会议； 13、 审批集团公司日常生产管理中的各项费用支出 14、 签发集团公司日常行政、业务性文件 15、 根据董事会授权，代表集团公司签署各种合同和协议 16、 行使集团公司章程或董事会授予的其他职权。 （三）行政副总经理职责： 1、 在总经理的领导下，负责主持集团的行政工作，组织并督促 综合办公室人员全面完成职责范围内的各项工作任务； 2、 贯彻落实综合办公室岗位责任制和工作标准，密切各部门工 作关系，加强协作配合做好衔接协调工作； 3、 组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划 和其它综合性文稿，及时择写总经理的归言稿和其他以公司名义 发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理，保证文稿质量； 4、 组织收集和了解各部门的工作动态，协助总经理及公司领导 协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公 司领导决策提供意见和建议，负责编写公司年度大事记； 5、 负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置 的主要工作任务的贯彻落实情况； 6、 负责监督公司印章的使用； 7、 参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项 的讨论； 8、 负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工 作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作； 9、 负责组织公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批、工程投标、 开工、竣工、预决算等有关基建项目管理工作，及时组织编制项目 计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作； 10、 负责组织物资的供应计划，组织物品的供应、采购工作，做好 物品进、出、存统计核算工作； 11、 负责组织全公司员工大会工作，开展年度总结评比和表彰工 作； 12、 负责做好公司来宾的接待安排，统一负责对上级主管部门的 联系、有关的法律咨询等工作； 13、 有权向直属领导提议下属人选，并对其工作考核评价； 14、 完成公司领导交办的其他工作任务。 （四）营销副总经理职责： 1、 组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划； 2、 有权向总经理提出营销部各级职员人选； 3、 组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； 4、 组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 5、 负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、 考核、调配、晋升、惩罚和解聘； 6、 负责核准营销经理、营销人员浮动工资、资金发放标准； 7、 组织编制并按时向总经理汇报：每月营销合同签订、履行情况 及指标完成情况； 8、 组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况口呼资金需 求预测及产品库存情况； 9、 负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协 作关系； 10、 组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业 绩考核和专业培训； 11、 负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等； 12、 负责研究和拟定营销线的新项目的开发； 13、 组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等； 14、 负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基 础核算工作的规范管理工作； 15、 组织开展市场统计分析和预测工作； 16、 按时完成总经理交办的其他临时性工作。 （五）业务副总经理职责 1、 管理策划部门，进行日常工作安排，协调控制策划工作进度； 2、 主持召开创意策划的部门会议，统筹主题，引导并激发各人 员创意，控制主题谈论方向并最终确定采用方案； 3、 跟进策划方案的撰写，把握主题和协调性，控制进度按时完 成，保证方案的质量； 4、 从文化产业角度上，根据项目情况提出合适的富有创新意识 和吸引力的创意； 5、 根据公司要求制定节目计划，按照计划带领部门成员按时完 成，并与其他部门紧密配合及时调整节目方向； 6、 负责组织抓好新剧目的开发和排练工作，及时组织新剧目的 试演工作； 7、 负责及时指导、处理、协调和解决排练演出过程中出现的技术 问题，保证演出工作的正常进行，确保公司演出计划的顺利完成； 8、 负责及时组织编制公司剧目开发计划，按时上报公司领导； 9、 负责组织和编制公司业务发展规划、长远业务发展和专业人员 培养规划，并组织规划的修改、补充、实施等一系列业务组织和业 务管理工作； 10、 负责做好本部的剧本，业务资料的归档管理工作。负责制定严 格的业务资料交保管制度，合理、充分的利用业务资料； 11、 抓好公司业务队伍建设工作，抓好人员的业务培训和提高工 作； 12、 负责组织业务成果及经济效益的专业评价工作； 13、 有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价； 14、 完成公司领导交办的其他工作。 （六）总经理助理职责 1、 努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做 到全方位服务； 2、 在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、 督促、落实执行情况； 3、 协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行 情况； 4、 负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处 理； 5、 协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见 或建议，供总经理决策； 6、 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好 决议、决定等文件的起草、发布； 7、 负责保管使用企业图章和介绍信； 8、 负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、 汇报； 9、 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 四、综合办公室 （一）工作范围 集团公司采取股份制、项目制的运作模式，以求全力发展集团业 务开展工作，下设行政办公室属综合部门，囊括行政、人事、财会工 作，保障集团工作全面无忧的实施。 （二）职责范围 1、贯彻执行党和政府的路线、方针、政策和上级部门的指示决议，监 督、检查、催办上级指示和集团公司各项决议的贯彻执行。深入实际， 调查研究，有针对性地做好各项行政工作，为集团决策提供有价值 的意见和资料。 2、负责集团公司行政公文的收文、发文的办理和文件资料的打印复 印工作，以及集团行政文书档案的管理工作。 3、负责组织起草全线性工作计划、总结、规划、决议、报告、规章制度 等，做好全线性的统计报表和宣传工作。 4、负责组织安排集团公司重要会议的筹备、召开与记录工作，印发 会议决议；并负责检查落实会议决议和精神的贯彻执行情况。 5、负责集团内部网络建设的指导、监控和管理，以及集团公司对外 公共信息平台的建设。 6、负责组织协调集团各处室（单位）共同办理的行政业务工作。 7、负责集团行政印鉴、介绍信、会议室、值班车辆等的管理和使用， 以及集团报刊杂志的征订与分发。 8、负责有关来宾接待、会议接待和对外联系，处理有关群众来信来 访事宜。 9、负责管理全线信息工作，了解动态，掌握信息，负责上情下达、 下情上报工作。负责《红岩文化集团公司简报》、 《红岩文化集团公司 信息》等的编写和上报下发工作，负责重大和紧急事项的信息上报工 作。 10、集团公司对外发放的文件，必须经过集团总经理审批，涉及到 与联线相关的文件必须通过联线办公室审核，方能发放。 11、负责抓好集团员工的教育管理和队伍建设，定期、不定期地与集 团员工谈心，及时消化解决各种内部矛盾。 12、遵守保密规定，负责文件、资料的打印、复印工作。 13、负责集团员工的考勤管理工作，集团会议、接待等准备工作。 14、负责与联线办公室协调联系工作，负责集团的值班管理、登记、 安排等工作。 15、负责集团公司、集团分公司每周、次例会的会议议程、会议记录， 会议通知、会议签到等工作。 16、负责集团财务管理工作，与联线财务处协调工作，员工的工资、 奖金、福利、加班等管理工作。 17、负责集团物资采购程序的报批、审核、报账工作。 18、负责集团公章、执照、税务登记本等各类证照的保管、年度审核工 作。 19、加盖集团公司印章，必须办理相关手续备案，报请集团总经理 签批同意。 20、做好集团员工的后勤保障工作，协调职工关系，强化服务意识， 发挥既服务领导，也服务职工的部门职能作用。 （三）岗位设置 1、会计 1 名 （1） 了解在当前销售策略下的市场状况； （2） 组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会 计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理， 提高经济效益。 （3） 参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部 门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。 （4） 负责重要内审活动的组织与实施。 （5） 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理 和董事长汇报工作情况。 （6） 主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、 审计监察、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施 并监督检查落实情况。 （7） 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障 公司合法经营，维护股东权益。 （8） 按规定审批从银行提现金的作业。 （9） 负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷 计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务 计划、经济合同、经济协议等。 （10） 参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制 定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济 问题的分析和决策。 （11） 做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增 强团队精神。 （12） 组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工 作。 （13） 组织做好保密工作。 （14） 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。 （15） 主抓集团综合数据库、财务数据库的充实完善，分析工作 及量化管理工作 （16） 完成领导交办的其它工作任务。 2、行政文秘 2 名 （1） 负责集团行政类文件的起草，核稿工作，负责行政文件的办 文，校核，会签工作 （2） 负责集团领导召开的各种会议的组织及安排，负责上级领导 部门和兄弟单位领导的接待工作 （3） 负责收集整理各种信息，为领导决策提供参考信息 （4） 负责集团公司会议、集团领导层会议的安排，及时撰写会议纪 要 （5） 负责集团领导会议日程的提醒 （6） 协助主任协调各部门工作关系，了解掌握情况，及时汇报发 现问题，提出建议 （7） 负责集团所有资料的整理、归档与查询，综合数据库的充实完 善，分析工作及量化管理工作 （8） 负责集团简报拟写、收发文登记与后续归档，负责集团会议的 通知与材料的报送 （9） 负责办公室工作日程的登记与总结 （10） 负责集团安保工作 （11） 完成领导交办的其它工作任务。 3、人事 1 名 （1） 负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落 实； （2） 负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟 定、修改、补充、实施和考核评比工作； （3） 负责组织制定公司各部门的员工工作标准； （4） 负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门 人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、 修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪 费； （5） 负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动 力调配的基础管理工作，严格实行岗位调令制度，抓好劳动力的 合理流动和安排； （6） 组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人 事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告； （7） 负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度，定期检查劳 动纪律； （8） 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、 差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作； （9） 负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作， 负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作； （10） 负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、 实施工作； （11） 配合做劳动安全教育，参与员工作伤亡事故调查处理，提 出处理意见； （12） 组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教 育组织工作； （13） 有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价； （14） 按时完成公司领导交办的其他工作。 4、出纳 1 名 （1） 严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据稽 核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是：核对 收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致，金额是否相符， 审核无误后才能办理款项收付。 （2） 对于重大的开支，必须经过会计主管人员或单位领导审核签 章，方可办理，收付款后，要在收付款凭证上签章，并盖 "收 讫"、"付讫"戳记。 （3） 库存现金不得超过银行核定限额，超过部门要及时存入银行、 不得以"白条"，有价证券抵充库存现金，更不得任意挪用搞坐支 现金。 （4） 严格控制签发空白支票。如因特殊情况须签发不填写金额的转 账支票时，必须在支票上写明收款单位名称款项用途、签发日期、 规定限额，并由领用支票人在专设的登记薄上签章。在随时掌握 银行存款余额，以防止出现银行透支现象。 （5） 现金和银行存款日记账在按规定序时记帐，按日结出余额， 核对现金的账面余额是否与当日实际库存相符，银行存款的账面 余额要及时与银行对账单核对。对未达账项，要及时查询。严禁 将银行账户出租，出借给任何单位或个人办理结算。 （6） 对日常以往的现金以及当日的库存现金和各种保管的有价证 券，在确保安全和完整无缺。如有短缺，负责赔偿责任。要保守 保险柜密码，保管好钥匙，不得任意转交他人代为保管。 （7） 对所管的印章必须要妥善保管，严格按照规定用途使用。对空 支票和空白收据必须严格管理，专设登记薄登记，按规定手续办 理领用注销手续。 （8） 出纳人员不得兼管收入、费用、俩权、债务账簿的登记工作以 及稽核工作和会计档案保管工作。 （9） 月末编制"银行存款余额调节表"，使账面余额与银行对账单 余额调节相符。 （10） 完成领导交办的其他工作。 五、业务指导室 （一）工作范围 为保证集团公司各类项目的顺利开展、剧目创作的顺利演出，促 进集团公司软实力的增长，业务指导部需根据公司发展规划和目标， 制定、完善人力资源政策和业务扩展方案，扩大业务门类、提高业务 水平，创作优秀剧目与策划方案，参与选拔、吸纳专业优秀人员，并 提供业务指导、专业人员培训等计划，并负责组织实施，以求公司的 硬件和软件设备都能得到充分的保证。 （二）职责范围 1、负责项目或剧目计划的编排及实施过程的业务指导、督促和协调。 （1）负责项目策划、年度规划及实施项目的业务指导。 （2）负责起草年度舞台剧、影视剧艺术生产工作计划。 （3）负责提供、起草中长期舞台剧、影视剧创作发展规划。 （4）在剧目实施过程中，对艺术生产的安排、调度、协调、检查、监 督及指导。 （5）承担集团艺术生产对口上级部门、有关单位相关的联系、协调 工作。 （6）参与集团年度专业技术人员业务考核。 （7）负责协调艺委会工作。 2、业务档案管理及信息资料收集整理统计分析，建立业务档案资料 库，开展业务咨询服务。 （1）收集、整理、保存、提供业务项目及各类艺术生产资料和档案。 （2）熟悉了解相关政策法律法规和艺术生产规律，定期或不定期对 业务资料数据进行整理统计分析，并提出相应建议或意见。 （3）参与演出管理，负责演出场次的统计和上报工作。 （4）负责业务会议的组织、实施。 （5）会同相关部门，负责剧目申报、预算、申报评奖、版权完善。 3、负责项目的开发设计、剧目的创作生产及重大活动的策划组织实 施。 （1）实行项目或课题制，负责项目或剧目的研发设计或创作生产。 （2）组织、实施、监督集团艺术生产的培训、学习。 （3）对外大型晚会、重大活动、舞台剧、影视剧等策划组织实施。 （4）负责对编剧、导演、创作设计人员的统筹协调及管理。 （5）熟悉了解红岩相关文化资源，把文化资源有效转变成文化资本， 注重创意经济的发展。 4、负责承办各项展览、策划、旅游项目. 5、负责剧目多媒体影视的策划和创作。 6、负责所承办展览设计项目的质量，组织展览宣传、后期制作和影 响报道。 7、负责推荐专业人员参加各专业研修培训班，提高业务水平，培养 业务骨干 8、负责公司所有艺员的日常学习和训练管理工作。 9、按临时所需，负责招聘临时演员。 10、负责对中心演员进行绩效考核。 11、做好剧团和演员之间的承上启下和与其他部门之间的横向联系 工作。 12、有义务提供演员尝试编、导、演及其他机会工作。 13、对艺员采取聘用上岗，对不服从分配或输送退回演员有权进行 教育、解聘、惩处。 （三）岗位设置 1、创作指导员 1 名： （1） 项目规划及编制剧目创作计划，督促协调项目或剧目计划的 执行； （2） 剧目演出或社会活动的组织管理、联络协调，保证演出活动的 正常开展。 （3） 负责相关信息、艺术档案的收集与整理，对各门类各种载体的 文件、资料，按照归档的要求进行分类，加工整理和保管； （4） 根据工作需要，编制必要的目录、卡片、索引等检索工具，编 辑档案、文件汇集和各种参考资料； （5） 建立档案的借阅制度，根据资料保密程度制定或确定不同的 利用和开放范围，以便于对业务档案的有效利用。 （6） 负责编制市场调研计划，组织市场调研活动，建立健全调研 信息系统为本部门及相关部门提供决策支持； （7） 组织相关人员收集市场营销相关信息、数据，并进行有效分析； 负责与外部调研机构保持良好的合作关系； （8） 负责剧本、剧目的创作、论证，负责各类创作项目的规划，对 项目组织论证； （9） 负责外聘专家的组织，指导、协调与项目策划或艺术创作的相 关工作； （10） 对各子公司项目创作工作进行督促检查落实；负责组织对 创作成果的评审和鉴定。 六、市场营销部部门 （一）工作范围 本部的工作范围为全程介入集团公司的所有业务的运行，执行 各种经营项目计划的制定、项目计划的争取、项目计划执行过程的监 督控制、项目计划的执行情况汇报、对完成计划的评估、对下属公司 执行过程的合理化建议、为集团公司的下一步市场决策提供建议等等。 （二）职责范围 1、制定集团公司的各项经营计划 （1）根据本集团公司近几年经业务营运情况范围制定本年度业 务经营范围，提出新业务开展和陈旧业务的摒弃建议。 （2）根据集团公司上一年度经营额度制定下一年度经营计划。 （3）根据集团公司上季度营销额制定下季度经营计划。 （4）根据各下属公司上年度经营额制定下年度经营计划建议。 （5）根据本集团公司的重点经营项目上年度经营额制定下年度 重点经营项目经营计划。 （6）对集团公司的年度、季度整体营销目标及盈利进行预计。 2、争取市场项目 （1）调查市场需求、了解与本集团业务相关的市场需求信息。 （2）关注本集团的业务服务对象，争取本集团的业务项目。 （3）向本集团公司总经理提出大型可能的市场经营项目的预测、 评估及可行性报告。 （4）完成本集团可能的业务项目的项目预算、项目评估、项目 洽谈、项目竞标、项目签约等。 （5）将争取的项目经营计划进行分解或整合，制定执行计划， 交与相关的下属公司执行。 3、经营项目的管理 （1）将业务项目的运作情况，按期向董事长、总经理报，并根 据反馈的信息实时调整业务项目的规模、进度等运作。 （2）对项目计划的运作及时跟踪，并实时根据市场信息对项目 的运作提出调整建议。 （3）对每月、每季度的项目运行情况进行分析，并提出合理化 的建议。 （4）对集团的重点业务项目进行全过程运作监督。 （5）对集团重点项目的运作费用进行预算和控制。 （6）将经营业务项目的运作情况，按期向董事长、总经理汇报， 并根据反馈的信息实时调整业务项目的运作规模、进度等。 （7）对集团公司的年度、季度整体经营目标及盈利进行评估监 督。 4、经营项目的总结。 （1） 对集团公司本年度经营额度完成情况进行总结。 （2）对集团公司本年度盈利情况进行总结。 （3）对本集团公司各季度营销额完成情况进行总结比较。 （4）对各下属各公司经营额的完成情况进行总结和比较。 （5）对本集团公司的重点经营项目本年度的经营情况进行总结 （6）汇总本年度的经营材料，为集团公司的发展决策提供一手 资料。 （三）岗位设置 1、营销策划员 1 名： （1） 负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分 析市场发展趋势； （2） 根据公司发展战略组织制定营销战略规划； （3） 负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，根据 需要撰写调研报告； （4） 负责营销策划方案的制订； （5） 营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和 调优； （6） 参与产品（剧目）研发，对产品（剧目）设计、销售策略提出 合理性建议； （7） 负责营销体系管理制度和流程的建设； （8） 策划营销活动结束后，提交活动总结文档。 2、业务员 2 名： （1） 根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 （2） 全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，注意市场结构的变 化。 （3） 对新市场进行开发。 （4） 管理开发好自己的客户。 （5） 协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持 客户档案的完整。 （6） 定期对本市场状况进行分析总结，找出工作存在的不足并提 出政策方案，并对下一个周期市场状况进行分析预测。 （7） 组织和参与一些交易会及外地促销活动。 3、库管员 1 名 （1） 负责进库物资数量的质量的验收; （2） 负责出库物资的核对; （3） 确保出库物资手续齐全; （4） 接收并保存好物资入库的原始凭证等资料； （5） 建立物资出入库和库存台账； （6） 对到库物资的接收和物资发出工作负责； （7） 对物资的验收和出入工作的正确性和及时性负责； （8） 对物资的进仓原始资料的整理保管工作负责； （9） 有权检查到库物资的数量及质量； （10） 有权督促指导验收人员和装卸工作； （11） 有权拒绝闲杂人员翻阅有关物资库存资料；

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高管岗位职责和组织结构图草案19页

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高管岗位职责和组织结构图草案 综合管理体系分管高管...........................................................2 企划管理体系分管高管...........................................................3 研发供应体系分管高管...........................................................4 计财管理体系分管高管...........................................................5 信息产品业务分管高管...........................................................6 增值分销业务分管高管...........................................................7 IT 服务业务分管高管..............................................................8 附录 1 ：管理工作的职责权限示意........................................9 附录 2 ：组织结构图............................................................11 综合管理体系分管高管 岗位目的 总体负责公司的人力资源、信息系统和行政后勤职能的建设，满足业务部门的实际 需要，并支持公司的长远发展 岗位职责  参与制定公司整体经营发展战略，包括中长期经营计划、重大的投融资计划等； 并从公司战略方向和业务需要出发，领导制定相应的人力资源和信息系统战略  负责领导下属部门的职能运作，以业务部门的实际需要为核心，积极服务公司 各业务体系，从而支持公司的整体发展  根据公司的发展状况和业务部门的实际需求，在必要时对综合管理体系内各职 能部门的组织体系进行调整，经总裁批准后组织实施  积极领导公司的信息系统部门，从公司业务和实际需要出发，制定企业信息技 术发展规划并负责领导具体的实施工作，并对其实施效果负责  就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁提出建议，在 批准后组织执行  负责审核批准所辖部门的费用预算，对经批准的本部门费用预算进行宏观监督， 控制所辖部门本身的运作成本  监督下辖部门的日常运作，作为综合管理体系各种流程的总负责人，负责领导 推动新的制度体系的推广并确保这些流程的顺利执行，并根据实际情况对流程 进行必要修订调整  协调所辖部门与公司内其他部门的工作关系以及公司与政府及相关社会机构的 关系  根据公司的绩效管理政策，制定所辖部门负责人的绩效评估指标，负责所辖部 门负责人的绩效考评  根据公司的人力资源政策，向所辖部门负责人提供必要的工作指导，培养和提 高其工作能力，协助制定其培训计划，激发他们的工作积极性和高昂的士气 主要绩效领域  业务净利润  净资产收益率  企业信息化应用程度  员工满意度  人力资源、信息技术和总务后勤服务的满意度 企划管理体系分管高管 岗位目的 负责制定股份公司中长期发展目标和相关的绩效管理体系，公司管理体系的建立， 并归口管理公司的宣传策划、法律事务等工作 岗位职责  积极参与制定公司整体经营发展战略，包括中长期经营计划、重大的投融资计 划等，并具体负责领导下属部门进行战略草案的制定  对董事会批准的公司重大经营计划、方案和决策的执行情况进行监督；组织实 施经董事会批准的重大战略规划方案  根据公司的整体业务目标和年度经营计划，负责建议对各部门的绩效体系，包 括绩效指标体系、指标权重及具体目标等进行针对性调整，以体现绩效目标对 实现公司整体目标的推动作用，与高管层协商后报董事会批准下达执行  负责领导包括法务、知识产权、劳资纠纷等相关的法务相关问题，保证企业有 序的经营秩序  根据公司的发展状况和需求，在必要时对各部门内部的组织体系进行调整，经 总裁批准后组织实施  就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁提出建议，在 批准后组织执行  负责审核批准所辖部门的费用预算，对经批准的本部门费用预算进行宏观监督， 控制所辖部门本身的运作成本  监督下辖部门的日常运作，作为战略管理体系各种流程的总负责人，负责领导 推动新的制度体系的推广并确保这些流程的顺利执行，并视公司的实际情况对 流程进行必要修订调整  协调所辖部门与公司内其他部门的工作关系以及公司与政府、媒体及相关社会 机构的关系  根据公司的绩效管理政策，制定所辖部门负责人的绩效评估指标，负责所辖部 门负责人的绩效考评  根据公司的人力资源政策，向所辖部门负责人提供必要的工作指导，培养和提 高其工作能力，协助制定其培训计划，激发他们的工作积极性和高昂的士气 主要绩效领域  业务净利润  净资产收益率  成本费用与预算差异率  公司战略目标、制度体系完成情 况  ISO9000 认证结果  公司范围变革项目的完成质量 研发供应体系分管高管 岗位目的 负责公司的产品供应体系的能力建设和日常管理，包括公司的整体创新管理、生产 制造管理和与之相关的生产性物资物料采购和质量控制等职能，从而满足产品部门 的需求，支持公司整体业务发展 岗位职责  参与制定公司整体经营发展战略，包括中长期经营计划、重大的投融资计划等； 并从公司战略方向和产品业务需要出发，领导制定供应体系的业务战略和整个 公司的研发方向  负责领导管理同生产相关的供应体系职能，包括产能规划、作业管理、质量体 系的建立和监管等，并确保对业务部门的支持  领导有关部门，负责同生产紧密关联的生产性物资物料的采购管理，包括供应 商选择、评估以及具体的采购作业等，在满足对其质量和服务水平的前提下， 尽量降低总体采购成本和费用  从企业的发展方向和战略出发，领导下属部门管理企业的整体研发方向，并具 体协调同外部政府、学校的相关资源  负责研发体系和管理制度的建立和维护，以及公司级别研发预算的归口管理  就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁提出建议，在 批准后组织执行  负责审核批准所辖部门的费用预算，对经批准的本部门费用预算进行宏观监督， 控制所辖部门本身的运作成本  监督下辖部门的日常运作，作为供应管理体系各种流程的总负责人，负责领导 推动新的制度体系的推广并确保这些流程的顺利执行，并根据实际情况对流程 进行必要修订调整  协调所辖部门与公司内部门的工作关系以及公司与政府及相关社会机构的关系  根据公司的绩效管理政策，制定所辖部门负责人的绩效评估指标，负责所辖部 门负责人的绩效考评  根据公司的人力资源政策，向所辖部门负责人提供必要的工作指导，培养和提 高其工作能力，协助制定其培训计划，激发他们的工作积极性和高昂的士气 主要绩效领域  业务净利润  净资产收益率  研发目标达成率  生产、研发成本预算达成率  生产计划按时完成率  库存周转率（生产性物料和产成 品）  产能利用率 计财管理体系分管高管 岗位目的 总体负责管理股份公司包括财务、投融资管理和审计等相关的各项业务，保证公司 生产经营和资本运作所需资金，提高各项财务运作指标，并最终协助总裁对实现股 份公司的总体发展战略和“股东财富最大化”的目标 岗位职责  参与制定公司经营发展战略，以及重大的投融资计划和相关方案；并根据战略 的要求，提出财务层面的运作战略，支持公司业务发展的需要  负责领导组织实施具体的财务运作、资本运作和公司投融资项目，并对其执行 情况和结果进行有效监督  根据公司的发展战略和业务需求，提出财务、会计、审计和投资管理部门的机 构设置方案，经总裁批准后组织实施  负责领导制定下属部门的各项规章和制度草案，交由总裁审议通过后，具体负 责领导其推广和执行  审核公司的财务报表、报告，确认其准确性，并报送总裁和董事会，定期向董 事会报告公司的资产运作和财务状况，接受董事会的质询  负责监督、检查公司的全资、控股子公司的财务运作和资金收支情况，进行财 务方面的严格监管，并领导公司的内部审计工作  就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁提出建议，在 批准后组织执行  负责审核批准所辖部门的费用预算，对经批准的本部门费用预算进行宏观监督， 控制所辖部门本身的运作成本  监督下辖部门的日常运作，作为计划财务体系各种流程的总负责人，领导监督 确保这些流程的顺利执行，并视公司的实际情况定期修改流程  协调所辖部门与公司内其他部门的工作关系以及公司与财政、税务以及金融等 相关机构的关系  根据公司的绩效管理政策，制定下属业务主官的绩效指标，负责所辖部门(包 括所属子公司财会部门)负责人的绩效考评  根据公司的人力资源政策，向所辖部门负责人提供必要的工作指导，培养和提 高其工作能力，协助制定其培训计划，激发他们的工作积极性和高昂的士气 主要绩效领域  业务净利润  资产负债率  净资产收益率  营运资本周转天数  总成本费用率  财务、会计服务满意度 信息产品业务分管高管 岗位目的 全面负责紫光品牌产品业务的开展，确保自有产品业务销售工作的顺利展开，支持 公司整体战略的实现 岗位职责  参与制定公司经营中、长期发展战略和目标，重大的投融资计划和相关方案； 并根据战略的要求，提出信息产品业务的发展战略和目标  了解信息产品相关业务的行业变化趋势和发展方向，指导业务部门拟定各自的 业务目标和发展方向  负责统筹管理信息产品业务，特别是不同业务部门之间的资源分配和协调，并 领导解决部门之间的业务和资源冲突  以业务运作为核心，推动信息产品管理中心等部门，积极支持产品事业部和销 售部门的业务发展和开拓，领导完成研发／技协、品牌推广、销售、业务拓展、 采购等方面的工作  根据业务发展不同阶段的需要，主持对本部门的组织结构，业务流程和相关制 度标准等进行必要调研，并综合考虑同其他职能／业务部门的需求，提出针对 性的改进措施和方案  在部门内部积极推广新的业务运作模式和流程体系等规章制度，推动标准、统 一的管理体系的实施，并对其执行情况进行评估分析  就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁提出建议，在 批准后组织执行  负责审核批准所辖部门的费用预算，对经批准的本部门费用预算进行宏观监督， 控制所辖部门本身的运作成本  协调所辖部门与公司内其他部门的工作关系以及公司与政府及相关社会机构的 关系  根据公司的绩效管理体系，制定所辖各部门负责人的绩效目标值，负责所辖部 门负责人的绩效考评  根据公司的人力资源政策，向所辖部门负责人提供必要的工作指导，培养和提 高其工作能力，协助制定其培训计划，激发他们的工作积极性和高昂的士气 主要绩效领域  业务净利润  信息产品市场份额  净资产收益率  有效流程制度得以实施的百分比  信息产品销售收入 增值分销业务分管高管 岗位目的 负责紫光分销业务的发展和运作，并具体负责管理公司的平台管理中心的运作，提 升商务和物流能力，支持自有品牌和分销产品的销售 岗位职责  参与制定公司经营中、长期发展战略和目标，重大的投融资计划和相关方案；  从公司整体发展战略要求出发，了解分销业务的行业变化趋势和发展方向，制 定分销业务的发展战略  负责领导平台管理中心相关部门，从公司战略，以及自有品牌产品和分销产品 业务需求出发，制定物流和商务能力建设方向和发展战略  负责监督领导分销产品的品牌推广、销售、主要渠道拓展、采购等方面的工作  根据业务发展不同阶段的需要，主持对本部门的组织结构，业务流程和相关制 度标准等进行必要调研，并综合考虑同其他职能／业务部门的需求，提出针对 性的改进措施和方案  在部门内部积极推广新的业务运作模式和流程体系等规章制度，推动标准、统 一的管理体系的实施，并对其执行情况进行评估分析  就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁提出建议，在 批准后组织执行  负责审核批准所辖部门的费用预算，对经批准的本部门费用预算进行宏观监督， 控制所辖部门本身的运作成本  协调所辖部门与公司内其他部门的工作关系以及公司与政府及相关社会机构的 关系  根据公司的绩效管理体系，制定所辖各部门负责人的绩效目标值，负责所辖部 门负责人的绩效考评  根据公司的人力资源政策，向所辖部门负责人提供必要的工作指导，培养和提 高其工作能力，协助制定其培训计划，激发他们的工作积极性和高昂的士气 主要绩效领域  业务净利润  净资产收益率  增值分销业务销售收入  有效流程制度得以实施的百分比  商务、物流体系管理水平评估指数 IT 服务业务分管高管 岗位目的 负责公司 IT 服务业务的运作，包括现有集成业务的拓展和 IT 服务领域的新兴和潜 在业务的了解和评估，协调所有同 IT 服务相关的业务部门与下属企业的运营，确 保 IT 服务标准业务体系和规范流程的建立和推广，并监督团队建设和知识共享体 系的建立 岗位职责  参与制定公司整体发展战略，以及重大的投融资计划和相关方案；并从整体发 展方向出发，拟定 IT 服务业务的业务战略和具体战略举措  负责审批各个相关业务部门与相关下属公司的发展目标和预算规划，根据业务 发展需要进行必要调整，最终形成同公司整体发展目标相协调的 IT 服务业务 的发展规划和预算编制  领导下属业务部门积极跟踪 IT 服务相关业务的客户信息和需求，指导对客户 资源的开发和维护，并负责参与行业大客户的开发和维护  负责领导 IT 服务行业的相关资质的跟踪和申请工作，领导 IT 服务中心统筹管 理 IT 服务相关资质证明  负责协调业务部门之间的相互关系，并提出人员/资源在各项目间的统筹分配 和协调建议  负责归口管理下属业务部门和参控股公司，推动不同类型业务部门之间在客户 资源、专业知识等方面的共享，并领导推广标准的业务流程体系  就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁提出建议，在 批准后组织执行  负责审核批准所辖部门的费用预算，对经批准的本部门费用预算进行宏观监督， 控制所辖部门本身的运作成本  监督下辖部门的日常运作，作为 IT 服务业务各种流程的总负责人，负责领导 推动新的制度体系的推广并确保这些流程的顺利执行，并根据实际情况对流程 进行必要修订调整  协调所辖部门与公司内其他部门的工作关系以及公司与政府及相关机构的关系  根据公司的绩效管理政策，制定所辖部门负责人的绩效评估指标，负责所辖部 门负责人的绩效考评  根据公司的人力资源政策，向所辖部门负责人提供必要的工作指导，培养和提 高其工作能力，协助制定其培训计划，激发他们的工作积极性和高昂的士气 主要绩效领域  业务净利润   净资产收益率  有效流程制度得以实施的百分比  IT 服务业务利润完成率、利润率 成本费用与预算差异率 附录 1 ：管理工作的职责权限示意 主要工作内容 总 分管 相关管理 裁 高管 中心 事业 部总 经理 业务 门B 业务 部门 … 重要 其他职 岗位 能部门 业务发展规划的制定 提出规划的依据和初 牵头协调 提议 提议 提议 提议 审议 牵头协调 提议 提议 提议 提议 提议 牵头协调 实施 决策 牵头协调 执行 执行 执行 执行 实施效果监督 决策 执行 提议 提议 提议 提议 提议 牵头协调 执行 执行 执行 执行 牵头协调 步构想 制定业务发展策略 决策 决策 年度计划和预算的制定 初步制定和修改 审批 决策 审议 提议 日常预测与必要更新 决策 牵头协调 提议 提议 提议 提议 执行与监督 决策 执行 执行 执行 执行 执行 提议 提议 提议 提议 提议 重大投资决策 提出项目方案和构想 可行性论证 决策 审议 决策 牵头协调 审议 提议 实施 决策 牵头协调 执行 执行 执行 执行 监督 决策 提议 提议 提议 提议 提议 提议 提议 提议 提议 提议 执行 执行 执行 执行 执行 执行 决策 提议 提议 提议 提议 提议 提议 审议 牵头协调 提议 提议 提议 提议 主要管理人员任免 提出人员变动要求 选择评估合适的人选 决策 审议 决策 提议/ 决策 实施 监督 部门内部组织结构调整 初步建议和方案提出 决策 决策 提议/ 决策 提议 主要工作内容 总 分管 相关管理 裁 高管 中心 实施和监督 事业 部总 经理 业务 门B 业务 部门 … 重要 其他职 岗位 能部门 决策 执行 执行 审议 提议 提议 提议 提议 提议 提议 提议 提议 提议 提议 提议 提议/牵头 绩效目标的制定和考核 提出依据 确定年度目标 确定目标/考核办法 决策 提议 审议/ 决策 绩效考核 决策 奖惩兑现 决策 协调 执行 执行 执行 执行 执行 执行 业务具体运作指导 产品规划、市场营销 审议 销售渠道管理 审议 供应商管理 审议 牵头协调 牵头协调 执行/ 执行/ 执行/ 提议 决策 决策 决策 决策 决策 决策 执行 牵头协调/ 提议/ 提议/ 提议/ 提议/ 决策 执行 执行 执行 执行 管理工作职责权限说明： 决策： 最后决定权 审议： 审查讨论，给予反馈意见 牵头协调： 负责组织协调 提议： 提供信息，提出建议 执行： 实施批准后的决议 附录 2 ：组织结构图 董事会 董事会秘书处 总裁 分管高管 分管高管 分管高管 分管高管 分管高管 分管高管 应用系统管理中心 IT服务业务 分管高管 信息产品管理中心 信息产品业务 平台管理中心 增值分销业务 公司1 综合管理体系 企划管理体系 项目销售 项目实施 软件开发 售 售 总裁办 法律事务 会计 审计 投资管理 生产性采购 量控制 行业1 项目支持 行业2 系统集成 行业3 行业应用 创新管理 行业4 软件开发 软件定制 培 训 服 务 软 件 … 外 包 下 属 参 控 股 公 司 事 …… 事 业 业 部 部 大区 经理 业 务 拓 展 产 产 品 …… 品 经 经 理 理 区 域 经 理 售 售 惠 苹 普 …… 果 事 事 业 业 部 部 采 购 运 作 1 宣传策划 生产管理 下 属 参 控 股 公 司 B 信息中心 计划财务 新业务 集成服务 A 战略规划 研发供应体系 1 人力资源 计财管理体系 销 售 计 划 客 户 … 服 务 …… 其他控股公司 大区经理 分 …… 分 销 销 产 产 品 品 经 经 理 理 业 务 拓 展 销 售 计 划 渠 道 营 销 公司1 区 域 经 理 区 域 经 理 …… 渠 道 营 销 公司2 公司2 …… …… 其他参股公司 平台派 出人员 销 售 经 理 产品A 销 售 经 理 产品B 销 售 经 理

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采购人员岗位职责

采购人员岗位职责

采购人员岗位职责 文件编码 文件名称 采购人员岗位职责 起 草 人 审 核 人 批 准 人 起草日期 审核日期 批准日期 颁发部门 颁发数量 生效日期 共 页 第 页 分发部门 一、目的：规范经营业务人员行为，把好进货关，保证兽药质量。 二、适用范围：适用加强公司经营业务人员的责任。 三、责任人：总经理、经营业务人员 四、正文： 1、树立“质量第一”的观念，严格执行《兽药管理条例》和《兽药经营质量管理规范》等 法律法规； 2、对企业依法经营、规范市场行为承担主要责任； 3、坚持按需进货，择优采购的原则，把好进货质量第一关； 4、认真审查供货单位的法定资格，考察其履行合同的能力，必要时配合质量管理人员 对其进行现场考察，签订质量保证协议，确保购进渠道的合法性； 5、负责建立合格供货方及合格经营品种目录，建立完善的供货企业管理档案； 6、签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款； 7、对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任，负责向供货单位索取合法证照、生 产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等审核资料； 8、了解供货单位的生产状况、质量状况，及时反馈信息，为质量管理人员开展质量控 制提供依据； 9、协助质量管理人员对不合格兽药实行严格控制，在质量管理部的监督下，承担报损、 销毁不合格兽药的相应工作。

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采购主管的岗位职责

采购主管的岗位职责

采购主管的岗位职责 职责 1 全面协助采购部经理开展采购及部门管理等工作 职责 2 分派采购部所有人员的日常工作 职责 3 编制单项材料的采购计划，并监督实施 职责 4 在部门经理的指导下，参与编制采购预算，并控制采购费用 职责 5 参与供应商信息的分析，参与供应商的选择与评估 职责 6 签订和送审小额采购合同 职责 7 协助采购稽核员规范采购政策和行为，确保公司利益 职责 8 制作物资入库相关单据，积极配合仓储部保质、保量地完成采购货物的入库 职责 9 编制单项采购活动的分析总结报告 职责 10 完成采购经理交办的其他工作

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门卫岗位职责

门卫岗位职责

宁波名德建材有限公司 Ningbo Minde Building Material Co. Ltd 门卫岗位职责 文件号： 部门名称 行政部 职务名称 直属上级 行政主管 直属下级 任务 MD/QEW-XZ-02 门卫 全面负责公司所有物资、人员进出厂区的监督检查，信函的收发及监督员工上下班打 卡事务 1、 服从上级主管的工作按排，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。 2、 每天准时做好员工上、下班的打卡检查工作，督促员工亲自打卡，严禁代 人打卡，若有发现有权阻止，将未考勤的或代人打卡者名单上报行政办公 室。 3、 员工在工作时间外出，门卫凭有效请假条或公出单放可放行。 4、 所有物资出厂一律凭物资出厂单门卫方可放行。 5、 外来人员的出入要查询、登记，必要时打电话通知被访人员，经被访人员 同意后方可行。 6、 外来人员未经有关部门许可不准进入车间参观。 7、 负责每天的报刊、信函的及时收发工作。 8、 负责门卫包干区每日的清洁工作，不准闲人坐谈，保持公司“窗口”形 职 务 象。 9、 监督员工上下班车辆停放整齐。 10、每天定时清扫车间厕所。 11、 定期清扫犬棚、喂食。 12、 完成公司及部门临时交办的其他工作事务。 职 责 职 权 1、 2、 3、 4、 对进出物资的手续齐全及安全性负责； 对上班时间员工外出手续的齐全性负责； 对公司财物、治安安全负责； 对外来人员的安全性负责。 1、 2、 3、 4、 5、 对代打卡人员有制止权； 对上班时间外出办事不出具公出单者有权不放行； 对可疑人员有权拒绝放行或禁止入厂区； 对发现的安全隐患有上报权； 对偷盗公司财物者有检举权；

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采购主管岗位职责

采购主管岗位职责

采购主管岗位职责 一、新产品,新材料供应商的寻找,资料收集及开发工作。 二、 对新供应商品质体制系状况(产能,设备,交期,技术,品质等)的评估及认证,以保证供应商 的优良性。 三、与供应商的比价,议价谈判工作。 四、 对旧供应商的价格,产能,品质,交期的审核工作,以确定原供应商的稳定供货能力。 五、 及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本。 六、采购计划编排,物料之订购及交期控制。 七、部门员工的管理培训工作。 八、与供应商以及其他部门的沟通协调检举。 九、主持采购部各项工作，提出公司物资采购计划。 十、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况 指导并监督员工开展业务。 十一、审核年度各部门的采购计划，统筹策划和确定采购内容，监督和参与产品业务洽谈。 十二、审核商品采购合同，促销协议；确保供应商费用等指标的完成。 十三、监督采购员的订货工作，确保分店和配送中心有充足的库存，同时保证较高的商品 周转。 十四、按计划完成公司各类物资的采购任务，并在预算内尽可能减少开支。 采购员岗位职责 一、 在总务主任领导下，负责做好总务处的事务工作及材料采购。 二、严格遵守国家政策，遵纪守法，努力工作，合理使用资金。 三、配合各部门做好要货计划，发现问题随时联系。 四、认真执行采购计划按品种、规格、数量、质量、时间要求完成任务，确保供应，做到急事 急办。 五、对所购物资做好开单入库手续，凭证齐全，及时办理结算付款手续。 六、物资进库如有短缺、规格、质量等不符，属供方造成，应负责及时联系解决。 七、密切配合各部门、仓库，做到勤采购，少储备，不积压，掌握市场供应动态，脱节物资 应积极采取措施，向外求援或办理转借手续，做好呆滞物资的处理工作。 八、对所办、所购的事力争三天内完成，不能完成的应主动说明原因，拒绝办理未经领导批 准的特殊采购任务。 九、笨重、量大的物资提货应及时与校办联系车辆，协助进行提货。 十、购物时支票、现金票据要绥善保管好，发觉遗失应及时汇报挂失，采购时做到精打细算， 做到少化钱，多办事，办好事。 十一、努力做好领导交办的其它各项任务，和总务处对外事务工作、联系、付递工作。 采购绩效评估方式 本公司采购部门人员之绩效评估方式,统一用目标管理与工作表现考核相结 合之方式进行。 1、 绩效评估说明 (1) 目标管理考核占采购人员总绩效评估的 70%. (2) 公司的人事考核(工作表现)占绩效评估的 30%. (3) 两次考核的总和即为采购人员之绩效,即: 绩效分数=目标管理考核*70%+工作表现*30%. 2、目标管理考核规定 (1) 每年分两次,公司制定年度目标与预算. (2) 采购部根据公司营业目标与预算,提出本部门的次年度之工作目标. (3) 采购部各级人员根据部门工作目标,制订个人次年度之工作目标. (4) 采购部个人次年度之工作目标经采购部主管审核后报人事部门归档. (5) 采购部依《采购目标管理表》,对采购人员进行绩效评估. 3、 工作表现考核规定 (1) 依公司有关绩效考核之方式进行,参照《员工绩效考核管理办法》. (2) 工作表现直属主管每月对下属进行考核,并报上一级主管核准. 4、 绩效评估奖惩规定 (1) 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金. (2) 年度考核分数 80 分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划 而定. (3) 拟晋升职务等级之采购人员,其年度考核份数应高于 85 分. (4) 年度考核分数低于 60 分者,应调离采购岗位. (5) 年度考核分数在 60-80 分者,应加强职位训练,以提升工作绩效

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采购岗位职责及考核人员要求

采购岗位职责及考核人员要求

岗位说明书 制表： 批准： 日期： 修订次数： 岗位编码：GY-01 职位名称：采购员 QZXS-GY-01 生效日期： ■非受控：□ 受控： 所属部门：采购部 一、职务设置目的 对公司的供应方、采购物料的质量进行控制，保让采购的材料，产品和服务项目满足公司和客户要求。 二、岗位工作职责 1、依照部门总体目标，按计划定单、仓储安全库存、生管调度员计划及时拟定采购计划，实施采购操作细则，保证生 产计划顺畅进行； 2、负责建立供应商管理，对以往合作良好的供应商建立合格供应商名单，并跟踪供应商供货质量及交付及时情况， 作为对供应商再评价的信息。若供应商多次出现质量问题和交付不及时，且供应商无改善迹象时应及时上报建议考 虑取消合格供应商，对于纳入合格供应商名单的供应商建立供货基准时效表以便评估供货周期； 3、供应商开发管理：采购员负责对公司使用的物件材料进行分类，对构成产品组成部分且对产品质量有直接影响的 A 类物资及用量大的通用配件及包材等 B 类物质应至少开发 3-5 家供应商作为供货供应商储备，收集评价供应商的 供货能力及质量保证能力，若在本公司附近区域的供应商，尽可能协调公司派人现场调查评估并将收集信息上级审 批是否能成为合格供应商，对初次合作的供应商应对其提供产品采用少量试用的方式进行评估； 4、负责采购过程控制管理： a. 依据生产部分解的订单材料需求制定采购计划报上级审批； b.针对采购物资需求，在合格供应商名单中选择相应供应商，编制材料订购单明确品种规格数量货期及质量要求经 采购经理审核后传真给供应商实施采购； c.采购过程采购专员应保持与供应商沟通及时了解供应商备货进度，一旦交付期有延误的迹象，应及时跟催并反馈 给生产副总以便及时调整生产计划； d.对已确定交付时间时采购专员应及时通知仓库做好库区规划和接受准备； 5、沟通协作管理：采购专员每天及时与仓库管理员沟通，了解材料到位情况，对特殊物品或新材料重要材料，应协 助仓库管理人员及进货 QC 人员确认到货产品是否与订货要求一致，发现异常情况及时上报以便及时调整生产进度； 6、对常规库存的通用材料，采购专员应及时了解库存数量，对低于公司最低库存量的材料品种，应及时采购补充 7、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 三、考核要点： 1、物料采购的完成的及时率； 2、采购物料品质达成率； 3、采购成本控制比例； 4、合格供应商的比例； 5、异常问题出现的解决能力。 四、任职的资格 1、文化程度：大专以上（有五金行业采购工作经验者）； 2、年龄要求：25——35 岁 3、工作经验： 1）、3 年以上采购管理经验（1 年以上的五金行业工作经验）； 2）、熟悉采购制造行业采购流程式； 3）、沟通能力强，能够管理好供应商，做好供应商调查评审； 4）、能够寻找开发新的供应商，做好供应商的评估； 5）、询价、议价、比价的能力强，对所采购物料进行分析，为公司降低采购成本。 岗位要求考核表 被考核者： 岗位编号 日期： GY-01 所属部门 职称 采购部 采购员 考核标准 考核 分值 考 核 内 容 职 务 管 理 能 力 要 求 ¬ 100 分 1、寻找开发合格供应商，促使生产系统生产畅通； 15 2、供应商的管理，物料到位的及时率 25 3、供应物料质量的合格率； 25 4、正常工作单据、报表、资料、合同协议等相关采购文件的完整率 10 5、采购成本的控制比例； 15 6、出现异常情况且的解决能力 10 说明：A、达到 65-75 分者为二级采购员 C、达到 85-100 分者为特级采购员 B、达到 75-85 分者为一级采购员 D、60 分以下者为不合格 ┘ 自我综合评述： 总分： 直属上级评定及意义说明： 部门领导评定 常务副总评定 总经理确定 薪资定位 备注：自我评定×30%+公司评定×70%=最终能力标准 人事部备案 自我评估 岗位说明书 制表： 批准： 日期： 修订次数： 岗位编码：GY-02 职位名称：外协跟单员 QZXS-GY-02 生效日期： ■非受控：□ 受控： 所属部门：采购部 一、职务设置目的 对公司的供应方、采购物料的质量进行控制，保让采购的材料，产品和服务项目满足公司和客户要求。 二、岗位工作职责 1、依照部门总体目标，按计划定单、仓储安全库存、生管调度员计划及时拟定外协作业计划，实施外协作操作细则， 保证生产计划顺畅进行； 2、依据生产计划及订单信息，编制外协加工计划并依据外协加工计划跟踪； 3、每天及时与采购专员及生管专员沟通了解材料采购及内部加工到位进度情况，发现异常情况及时上报，以便及时 调整生产进度； 4、依据材料到位状况按单编制外协加工送货单并注明加工要求及货期要求，通知五金仓库做好发料准备工作，并跟 踪监督五金仓库外协发货，确认外发物件与发货单品种数量一致。如遇新材料或与常规部件不一致的加工要求，应 特别注明并及时与加工方沟通确认，并尽可能要求加工方做好首件确认； 5、每天与外协加工方沟通及时了解所有外发物件加工进度和质量状况，通知五金仓库做好收料库区安排准备工作。 6、外协加工如遇货期或质量异常，应及时报告生产副总调整生产计划安排，必要时报告公司副总协调解决； 7、每月负责与外协加工方进行收发料单对账，每批统计外加工不良品数量， 每月汇总统计外协加工量报财务或公 司副总供财务结算； 8、对各车间发现批量不良品而导致需外协加工补料应及时统计并跟踪材料补充情况； 9、对批量外协加工不良品发生时，应及汇报公司并协调各车间及外加工方做好原因分析，监督各车间或外加工方实 施纠正预防措施，防止类似不合格再次发生； 10、若遇生产需要，必要时应到外加工方现场跟踪落实加工进度及质量改进； 11、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 三、考核要点： 1、外协物料的完成的及时率； 2、外协物料品质达成率； 3、外协成本控制比例率； 4、合格外夫厂商的比例率； 5、异常问题出现的解决能力。 四、任职的资格 1、文化程度：大专以上（有五金行业采购工作经验者）； 2、年龄要求：25——35 岁 3、工作经验： 1）、3 年以上采购管理经验（1 年以上的五金行业工作经验）； 2）、熟悉采购制造行业采购、外协工作流程式； 3）、沟通能力强，能够管理好供应商，做好外协厂商调查评审； 4）、能够寻找开发新的外协厂商，做好外协厂商的评估； 5）、询价、议价、比价的能力强，对所外协厂商进行分析，为公司降低外协成本。 岗位要求考核表 被考核者： 岗位编号 日期： GY-02 所属部门 采购部 职称 外协跟单员 考核标准 考核 分值 考 核 内 容 职 务 管 理 能 力 要 求 ¬ 100 分 1、寻找开发合格外协商，促使生产系统生产畅通； 15 2、外协厂商的管理，物料到位的及时率 25 3、外协产品加工质量的合格率； 25 4、正常工作单据、报表、资料、合同协议等相关采购文件的完整率 10 5、采购成本的控制比例； 15 6、出现异常情况且的解决能力 10 说明：A、达到 65-75 分者为二级外协跟单员 C、达到 85-100 分者为特级外协跟单员 B、达到 75-85 分者为一级外协跟单员 D、60 分以下者为不合格 ┘ 自我综合评述： 总分： 直属上级评定及意义说明： 部门领导评定 常务副总评定 总经理确定 薪资定位 备注：自我评定×30%+公司评定×70%=最终能力标准 人事部备案 自我评估 岗位说明书 制表： 批准： 日期： 修订次数： 岗位编码：GY-03 职位名称：经理 QZXS-GY-03 生效日期： ■非受控：□ 受控： 所属部门：采购部 一、职务设置目的 对公司的供应方、采购物料的质量进行控制，保让采购的材料，产品和服务项目满足公司和客户要求。 二、岗位工作职责 1、依照部门总体目标，按计划定单、仓储安全库存、生管调度员计划及时拟定采购计划，实施采购操作细则，保证生 产计划顺畅进行； 2、负责建立供应商管理，对以往合作良好的供应商建立合格供应商名单，并管理好采购员、外协跟踪供应商供货质 量及交付及时情况，作为对供应商再评价的信息； 3、供应商开发管理：采购经理负责对公司使用的物件材料进行分类审核，对构成产品组成部分且对产品质量有直接 影响的 A 类物资及用量大的通用配件及包材等 B 类物质应至少开发 3-5 家供应商作为供货供应商储备，收集评价供 应商的供货能力及质量保证能力，若在本公司附近区域的供应商，尽可能协调公司派人现场调查评估并将收集信息 上级审批是否能成为合格供应商，对初次合作的供应商应对其提供产品采用少量试用的方式进行评估； 4、负责采购过程控制管理： a. 依据生产部分解的订单材料需求制定采购计划报的审批确定； b.针对采购物资需求，在合格供应商名单中选择相应供应商，编制材料订购单明确品种规格数量货期及质量要求经 采购经理审核后传真给供应商实施采购； 5、沟通协作管理：采购经理时刻关注仓库物料动态及生产物料动态，了解材料到位情况，对特殊物品或新材料重要 材料，应协助仓库管理人员及进货 QC 人员确认到货产品是否与订货要求一致，发现异常情况及时解决，以便及时调 整生产进度； 6、时刻了解我司物料的市场动态，寻找更好物廉价美的物料生产厂家，全力降低我司的采购成本； 7、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 三、考核要点： 1、物料采购的完成的及时率； 2、采购物料品质达成率； 3、采购成本控制比例； 4、合格供应商的比例； 5、异常问题出现的解决能力； 6、良好的沟通管理能力。 四、任职的资格 1、文化程度：大专以上（有五金行业采购工作经验者）； 2、年龄要求：30——40 岁 3、工作经验： 1）、5 年以上采购管理经验（3 年以上的五金行业工作经验）； 2）、熟悉采购制造行业采购流程式； 3）、沟通能力强，能够管理好供应商，做好供应商调查评审； 4）、能够寻找开发新的供应商，做好供应商的评估； 5）、询价、议价、比价的能力强，对所采购物料进行分析，为公司降低采购成本； 6）、战略性采购强，管理执行性采购。 岗位要求考核表 被考核者： 岗位编号 日期： GY-03 所属部门 采购部 职称 采购经理 考核标准 考核 分值 考 核 内 容 职 务 管 理 能 力 要 求 ¬ 100 分 ┘ 1、寻找开发合格供应商，促使生产系统生产畅通； 10 2、供应商的管理，物料到位的及时率 20 3、供应物料质量的合格率； 20 4、正常工作单据、报表、资料、合同协议等相关采购文件的完整率 10 5、采购成本的控制比例； 10 6、对下属的管控能力（管理、培养、监督等）。 20 7、出现异常情况且的解决能力 10 说明：A、达到 65-75 分者为二级经理 C、达到 85-100 分者为特级经理 B、达到 75-85 分者为一级经理 D、60 分以下者为不合格 自我综合评述： 总分： 直属上级评定及意义说明： 部门领导评定 常务副总评定 总经理确定 薪资定位 备注：自我评定×30%+公司评定×70%=最终能力标准 人事部备案 自我评估

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金融客户服务外包部岗位职责说明书

金融客户服务外包部岗位职责说明书

文件名称 批准人 实施日期 密级/版次 2011 年 06 月 28 日 金融客户服务部 部门名称 下级部门 文件编码 部门职位职责说明书 无 岗位数 页 码 第 页/共 5 页 上级部门 20 个 部门人数 126 人 部门价值： 提高公司的服务质量，树立公司在客户心中的信誉；为商务活动的开展做好服务的铺垫，使续单工作能 够顺利进行；做好各项服务工作，尽量减少客户投诉。 部门职责： 1.负责本部门制度流程的制定、实施与完善，确保工作规范高效； 2.负责制定并实施本部门的工作计划及工作目标，增强工作指导性，有效支撑公司整体目标的实现； 3.配合运营管理部进行部门内员工的培训、考核、激励和配置，改进工作绩效； 4.负责为省内金融企业后台的数据录入、档案资料整理、客户信息维护等的外包业务提供劳务派遣服务； 5.负责为银行客户的 ATM 等机具提供清洁维护服务； 6.负责为银行及其商户提供 POS 租赁及维护管理服务； 7.负责为银行产品提供销售推广服务； 8.负责维护公司客户利益和关系，持续改进服务质量，满足客户服务需求； 9.负责部门员工、设备、仓库等日常管理，防止和控制风险损失； 10.负责执行公司有关安全管理规定，配合有关部门对实施情况进行监督，并实施整改； 11.负责部门预算项目的编制、控制和执行； 12.负责本部门各类统计报表的编制、汇总和上报工作； 13.负责本部门业务的市场拓展，完成公司下达的经营管理任务和公司领导交办的工作。 部门岗位分布: 部门权限 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.列席公司重要会议，检查督促报告部门落实公司工作安排的情况； 4.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改； 5.管理本部员工岗位职责分工、工作安排和考核奖惩。 工作联系 内部：总公司运营管理、人力资源部、党办、监察部；本公司各部门 外部：银行、工商、税务、供应商，政府相关行业管理。 部门工作职责分工： （一）部门经理岗位职责： 1.参与公司经营管理的决策，对分管的直接经营与管理的工作及成果向总经理负责; 2.负责主持部门全面工作，组织本部门员工认真履行部门职责，完成公司对本部门下达的 业绩目标任务和 领导交办的工作，对本部门职责范围的工作结果和风险损失负责； 3.根据公司发展战略要求，拟定本部门季度、月度目标、工作计划及总结，并上交总经理审批； 4.针对部门的发展计划，组织审定部门产品推广及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标 及达成计划； 5.组建及发展团队，部门经理根据项目发展，如需扩充人员，应向运营管理部提交人员增补申请表，详细 标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明； 6.负责本部门项目总结分析报告工作，定期进行工作分析、总结经验，找出存在的问题，提出改进工作的 意见和建议为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料； 7.定期适时组织部门员工培训学习，解决员工工作中存在的问题，全方位提升员工自身价值； 8.积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务； 9.负责完成公司下达的管理目标任务和公司领导交办的工作。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改； 4.公司发展战略、营销战略决策建议权； 5.权限内相关金融服务采购审批权； 6.对部门人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权。 任职资格 教育背景：企业管理或市场营销等相关专业本科以上学历。 培训经历：管理技术、营销推广、企业管理等相关知识培训。 经验：5 年以上相关行业工作经验，需要具备业务拓展，客户服务的工作经验。 技能：擅长解决问题,有影响力；良好的沟通能力、人际关系建立能力，具有良好的团队管理能力；良好的 分析能力，具变革创新思维。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精 神。 （二）副经理（数据）岗位职责： 1.承担部门直接经营与管理责任，参与公司经营管理的决策，对负责的部门经营与管理工作成果直接向总经理 或副总经理负责； 2.分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织员工完成营业指标业务，抓好财产管理及核算，控制各开 支，提高经济效益； 3.在经理的领导下全面负责和管理推广部的日常工作，贯彻落实公司各项规章制度，按照经理的工作指 令，保证推广部各项工作顺利进行； 4.制定部门工作计划，建立、健全管理制度，各岗位具体工作内容，职责规范，工作质量标准，并监督贯 彻落实； 5.充分调动本部各级管理人员的工作积极性，并督导管理人员工作，通过管理人员监督部门员工的工作态 度、服务质量，不定期或定期的抽查各岗位的工作情况，做到赏罚分明； 6.参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议，听取管理人员工作汇报，研究问题，布置任务； 7.收集和征求客户意见和建议，分析服务质量及部门管理中存在的问题，并提出整改措施； 8.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 9.负责完成公司下达的管理目标任务和公司领导交办的工作。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改； 4.公司发展战略、营销战略决策建议权； 5.权限内相关金融服务采购审批权； 6.对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权。 任职资格 教育背景：企业管理或市场营销等相关专业本科以上学历。 培训经历：管理技术、营销推广、企业管理等相关知识培训。 经验：5 年以上相关行业工作经验，需要具备业务拓展，客户服务的工作经验。 技能：擅长解决问题,有影响力；良好的沟通能力、人际关系建立能力，具有良好的团队管理能力；良好的 分析能力，具变革创新思维。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精 神。 （三）POS 机具租赁与服务项目主管岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.不定时的抽查部门技术助理的电话接通情况； 3.督促商务助理的日常工作进展，需要协调处理的，商务助理应配合主管共同完成； 4.做好部门人员特殊考勤的记录，月底提交部门经理核查并予以签字； 5.每月 5 日前将 POS 昆明片区的工资核算数字提交办公室； 6.负责地州人员的出差费用报销，并予以登记； 7.安排节假日部门的值班人员，并通知各行分管负责人； 8.处理商户的投诉及各行临时需要协助完成的工作； 9.做好各行的季度回访工作，记录整理后提交部门经理； 10.建行无线 POS 机的 SIM 卡领取及开通； 11.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 12.协助部门经理做好其他管理工作（包括人员的补充、培训、上岗安排等工作）。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据、票据审核； 任职资格： 教育背景：经济管理类相关专业本科以上学历。 培训经历：档案管理，办公应用等相关知识培训。 经验：3 年以上工作经验，1 年以上金融行业相关工作经验。 技能：语言表达能力强，有一定的沟通能力；由一定的文字功底、能独立起草一些总结和报告；熟练使用 办公软件、办公自动化设备。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；性格开朗大方， 思维灵活，工作态度严谨，具有团队合作精神。 （四） 个贷档案整理数据维护项目主管岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.做好各类贷款的接件，按时提交银行主管每日的统计工作； 3.每月的结算工作，并根据数据依照合同进行拆分核算后，与财务对接发票开具明细； 4.部门人员内部管理工作（包括考勤、奖惩等的实施）； 5.每月 5 号前上报工资数据的统计； 6.协助部门经理做好其他管理工作（包括人员的补充、培训、上岗安排等工作）； 7.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 8.配合银行做好临时安排的其他工作。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据、票据审核； 任职资格： 教育背景：经济管理类相关专业本科以上学历。 培训经历：档案管理，办公应用等相关知识培训。 经验：3 年以上工作经验，1 年以上金融行业相关工作经验。 技能：语言表达能力强，有一定的沟通能力；由一定的文字功底、能独立起草一些总结和报告；熟练使用 办公软件、办公自动化设备。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；善于与人交流， 具有团队合作精神。 （五） 信用卡后台数据录入文档整理主管岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.负责昆明及各地州的进件预登记、接件和退补件工作； 3.部门人员考勤； 4.季度、月度的结算收款工作； 5.部门人员内部管理工作（包括考勤、奖惩等的实施）； 6.每月 5 号前上报工资数据的统计； 7.协助部门经理做好其他管理工作（包括人员的补充、培训、上岗安排等工作）； 8.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 9.配合银行做好临时安排的其他工作。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据、票据审核； 任职资格： 教育背景：经济管理类相关专业本科以上学历。 培训经历：档案管理，办公应用等相关知识培训。 经验：3 年以上工作经验，1 年以上金融行业相关工作经验。 技能：语言表达能力强，有一定的沟通能力；由一定的文字功底、能独立起草一些总结和报告；熟练使用 办公软件、办公自动化设备。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；善于与人交流， 具有团队合作精神。 （六） 会计结算业务主管岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据、票据审核； 3.建设银行：季度末后的次月 22 号前将应支付的费用核算后交财务部门开票收款； 4.邮政银行：季度末后的次月 10 号前将应支付的费用核算后交财务部门开票收款； 5.招商银行：按照 2 个月结算，在次月 10 号前将应支付的费用核算后交财务部门开票收款； 6.建行红河个贷：月末后的次月 6 号前（由建行红河支行提供数据）将收款数据提供财务部门开票收款； 7.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 8.完成交办的其他工作。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据、票据审核； 任职资格： 教育背景：财务管理类相关专业本科以上学历。 培训经历：会计、财务管理等知识培训。 经验：2 年以上财务工作经验。 技能：有一定的沟通能力；由一定的文字功底、能独立起草一些总结和报告；熟练使用办公软件、办公自 动化设备；对财务工作有一定认识。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精 神。 （七）会计结算业务岗岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.建设银行：季度末后的次月 22 号前将应支付的费用核算后交财务部门开票收款； 3.邮政银行：季度末后的次月 10 号前将应支付的费用核算后交财务部门开票收款； 4.招商银行：按照 2 个月结算，在次月 10 号前将应支付的费用核算后交财务部门开票收款； 5.建行红河个贷：月末后的次月 6 号前（由建行红河支行提供数据）将收款数据提供财务部门开票收款； 6.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 7.完成交办的其他工作。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据、票据审核； 任职资格： 教育背景：财务管理类相关专业专科以上学历。 培训经历：会计、财务管理等知识培训。 经验：1 年以上财务工作经验。 技能：有一定的沟通能力；由一定的文字功底、能独立起草一些总结和报告；熟练使用办公软件、办公自 动化设备；对财务工作有一定认识。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精 神。 （八）POS 机具租赁与服务业务岗岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.服从商务助理安排的日常工作并按时将现场服务单据和小票提交商务助理； 3.对需要返厂的机具要做登记，在返修回来后和各行做好交接工作； 4.在规定时限内完成各行所指派的新装、维护、季度巡检； 5.按时提交现场服务单据给各二级行负责人； 6.听从商务助理的临时调度。 7.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改； 任职资格： 教育背景：经济管理类相关专业专科以上学历。 培训经历：管理技术，办公应用等相关知识培训。 经验：2 年以上相关工作经验。 技能：语言表达能力强，有一定的沟通能力；由一定的文字功底、能独立起草一些总结和报告；熟练使用 办公软件、办公自动化设备。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精 神。 （九）离行式自助设备清洁业务岗岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.自助设备运行的日常维护； 3.自助设备耗材的更换及吞没卡处理； 4.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 5.其它紧急情况处理。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 任职资格： 教育背景：专科以上学历。 培训经历：设备维修等相关知识培训。 经验：1 年以上相关工作经验。 技能：有较强的动手能力；语言表达能力强，有一定的沟通能力；具备良好的服务意识及金融产品知识。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精 神。 （十）个贷档案整理数据维护业务岗岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.按时完成银行客户个贷资料的受理、整理、资料复核、文档校审等服务； 3.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 4.完成交办的其他工作。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改； 任职资格： 教育背景：经济管理类相关专业专科以上学历。 培训经历：档案管理，办公应用等相关知识培训。 经验：2 年以上工作经验，1 年以上数据录入相关工作经验。 技能：语言表达能力强，有一定的沟通能力；由一定的文字功底、能独立起草一些总结和报告；熟练使用 办公软件、办公自动化设备。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精 神。 （十一）信用卡后台数据录入文档整理业务岗岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.负责商户信用卡消费的积分兑奖； 3.负责商户信息的及时录入、更新、校对、注销等工作，并好存档处理工作； 4.负责各地州及昆明地区的进件预登记、接件和退补件工作； 5.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 6.完成交办的其他工作。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改； 任职资格： 教育背景：经济管理类相关专业专科以上学历。 培训经历：档案管理，办公应用等相关知识培训。 经验：2 年以上工作经验，1 年以上数据录入相关工作经验。 技能：语言表达能力强，有一定的沟通能力；由一定的文字功底、能独立起草一些总结和报告；熟练使用 办公软件、办公自动化设备。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精 神。 （十二）拓展业务项目主管岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果向部门经理负责； 2.依据公司发展规划，在部门经理的领导下负责公司业务拓展计划的制定、实施和控制； 3.红河建行个贷会计凭证扫描业务——负责红河日常会计凭证扫描、密封、装包等工作。 4.曲靖建行会计凭证扫描业务组——负责曲靖日常会计凭证扫描、密封、装包等工作。 5.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 6.完成交办的其他工作。 工作权限： 1.公司发展战略、市场策略及管理变革的知情权； 2.公司管理及产品研发的建议权； 3.市场营销计划制定的建议权； 任职资格： 教育背景：市场营销等相关专业本科以上学历。 培训经历：营销知识等相关培训。 经验：2 年以上相关工作经验，有业务拓展成功的经历。 技能：语言表达能力强，有较强的沟通能力；善于开发与拓展业务，具备良好的服务意识及金融产品知 识； 思维活跃，善于把握话题方向。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精 神。 （十三）拓展业务岗岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果向主管负责； 2.依据公司发展规划，在主管的领导下负责公司业务拓展计划的制定、实施和控制； 3.红河建行个贷会计凭证扫描业务——负责红河日常会计凭证扫描、密封、装包等工作。 4.曲靖建行会计凭证扫描业务组——负责曲靖日常会计凭证扫描、密封、装包等工作。 5.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 6.完成交办的其他工作。 工作权限： 1.公司发展战略、市场策略及管理变革的知情权； 2.公司管理及产品研发的建议权； 3.市场营销计划制定的建议权； 任职资格： 教育背景：市场营销等相关专业专科以上学历。 培训经历：营销知识等相关培训。 经验：2 年以上相关工作经验，有业务拓展成功的经历。 技能：语言表达能力强，有较强的沟通能力；善于开发与拓展业务，具备良好的服务意识及金融产品知 识； 思维活跃，善于把握话题方向。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精 神。 （十四）副经理（推广）岗位职责： 1.承担部门直接经营与管理责任，参与公司经营管理的决策，对负责的部门经营与管理工作成果直接向总经理 或副总经理负责； 2.在经理的领导下全面负责和管理推广部的日常工作，贯彻落实公司各项规章制度，按照经理的工作指 令，保证推广部各项工作顺利进行； 3.制定部门工作计划，建立、健全管理制度，各岗位具体工作内容，职责规范，工作质量标准，并监督贯 彻落实； 4.充分调动本部各级管理人员的工作积极性，并督导管理人员工作，通过管理人员监督部门员工的工作态 度、服务质量，不定期或定期的抽查各岗位的工作情况，做到赏罚分明； 5.参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议，听取管理人员工作汇报，研究问题，布置任务； 6.收集和征求客户意见和建议，分析服务质量及部门管理中存在的问题，并提出整改措施； 7.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 8.负责完成公司下达的管理目标任务和公司领导交办的工作。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改； 4.公司发展战略、营销战略决策建议权； 5.权限内相关金融服务采购审批权； 6.对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权。 任职资格： 教育背景：企业管理或市场营销等相关专业本科以上学历。 培训经历：管理技术、营销推广、企业管理等相关知识培训。 经验：5 年以上相关行业工作经验，需要具备业务拓展，客户服务的工作经验。 技能：擅长解决问题,有影响力；良好的沟通能力、人际关系建立能力，具有良好的团队管理能力；良好的 分析能力，具变革创新思维。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精 神。 （十五）网银推广项目主管岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.对上级领导交待的任务进行上传下达； 3.负责部门人员的工作档案管理，以及周、月报告、计划的催缴； 4.负责部门当月工作任务执行状况的统计 5.负责部门所有人员的费用统计以及当月报销发票的收集 6.负责合作伙伴的资料，往来文件的管理与档案建立； 7.就本部门事务与公司各部门的联络、汇报、沟通、协调、配合； 8.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 9.完成交办的其他工作。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改； 任职资格： 教育背景：市场营销及其相关专业本科以上学历。 培训经历：管理技术、营销知识等相关培训。 经验：有 2 年以上相关工作经验，系统了解现代企业经营管理模式和有相关实践经验。 技能：语言表达能力强，有一定的沟通能力；由一定的文字功底、能独立起草一些总结和报告； 善于开发 与拓展业务，具备良好的服务意识及金融产品知识。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；性格开朗大方， 思维灵活，工作态度严谨，具有团队合作精神。 （十六）信用卡推广项目主管岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.对上级领导交待的任务进行上传下达； 3.负责部门人员的工作档案管理，当月工作任务执行状况的统计； 4.负责合作伙伴的资料，往来文件的管理与档案建立； 5.就本部门事务与公司各部门的联络、汇报、沟通、协调、配合； 6.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 7.完成交办的其他工作。 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改； 任职资格： 教育背景：市场营销及其相关专业本科以上学历。 培训经历：管理技术、营销知识等相关培训。 经验：有 2 年以上相关工作经验，系统了解现代企业经营管理模式和有相关实践经验。 技能：语言表达能力强，有一定的沟通能力；由一定的文字功底、能独立起草一些总结和报告； 善于开发 与拓展业务，具备良好的服务意识及金融产品知识。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；性格开朗大方， 思维灵活，工作态度严谨，具有团队合作精神。 （十七）网银推广（对公）岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.负责对每天对公网银的报修进行电话沟通联系，确定上门时间，地点 3.负责上门为客户安装，维护网银并教会客户使用，安装完成后要认真填写好上门维护工单； 4.及时把完成工单整理交接给商务。对于由于客户原因未能现场处理的客户应及时把情况反馈给商务，以 便商务及时与建行沟通； 5.定期学习网银相关知识，对于网银新功能，新操作及时学学习； 6.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公。 工作权限： 1.对电子银行营销工作提出发展性建议； 2.对业务发展规划、推广计划实施情况提出改进建议； 3.对公司各项管理制度、金融客服部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见。 任职资格： 教育背景：市场营销及相关专业专科以上学历。 培训经历：营销等相关知识培训。 经验：有相关工作经验或从事该岗位的潜能，善于学习。 技能：语言表达能力强，有较强的沟通能力；善于开发与拓展业务，具备良好的服务意识及金融产品知 识； 思维活跃，善于把握话题方向。 个性特征：性格开朗，谦虚、自信，肯吃苦，乐于与人沟通。富有爱心，诚实守信，积极向上，性格开朗 大方，沟通能力强，工作积极主动，责任心强 极向上，喜欢迎接新的挑战。 （十八）网银推广（对私）岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.负责拟定个人阶段性电子银行签约计划； 3.负责营销报表的填写； 4.负责对目标客户群体群体的拜访营销工作； 5.负责优质客户群体的信息收集和需求研究分析； 6.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 7.完成交办的其他工作。 工作权限： 1.对电子银行营销工作提出发展性建议； 2.对业务发展规划、推广计划实施情况提出改进建议； 3.对公司各项管理制度、金融客服部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见。 任职资格： 教育背景：市场营销及相关专业专科以上学历。 培训经历：营销等相关知识培训。 经验：有相关工作经验或从事该岗位的潜能，善于学习。 技能：语言表达能力强，有较强的沟通能力；善于开发与拓展业务，具备良好的服务意识及金融产品知 识； 思维活跃，善于把握话题方向。 个性特征：性格开朗，谦虚、自信，肯吃苦，乐于与人沟通。富有爱心，诚实守信，积极向上，性格开朗 大方，沟通能力强，工作积极主动，责任心强 极向上，喜欢迎接新的挑战。 （十九）信用卡产品推广员岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.负责拟定个人阶段性发卡及分期业务计划； 3.对目标客户的拜访营销工作； 4.负责目标客户申请表与附件的提交； 5.负责营销报表的填写； 6.负责信用卡业务优质客户群体的信息收集和需求研究分析； 7.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 8.完成交办的其他工作。 工作权限： 1.对业务发展规划、推广计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融客服部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对信用卡及信用卡大额分期营销工作提出发展性建议。 任职资格： 教育背景：市场营销及相关专业专科以上学历。 培训经历：营销等相关知识培训。 经验：有相关工作经验或从事该岗位的潜能，善于学习。 技能：语言表达能力强，有较强的沟通能力；善于开发与拓展业务，具备良好的服务意识及金融产品知 识； 思维活跃，善于把握话题方向。 个性特征：性格开朗，谦虚、自信，肯吃苦，乐于与人沟通。富有爱心，诚实守信，积极向上，性格开朗 大方，沟通能力强，工作积极主动，责任心强 极向上，喜欢迎接新的挑战。 （二十）商务助理岗位职责： 1.负责履行本岗位工作职责分工，对所做工作结果负责； 2.负责部门工作任务执行状况统计； 3.协助领导完成部门内部管理等工作； 4.遵守公司的各项规章制度，努力工作，廉洁奉公； 5.完成交办的其他工作。 岗位权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改； 任职资格： 教育背景：工商管理及其相关专业大专以上学历。 培训经历：管理技术、文秘等相关培训。 经验：有 2 年以上相关工作经验，有商务工作实践经验。 技能：语言表达能力强，有一定的沟通能力；由一定的文字功底、能独立起草一些总结和报告；熟练操作 各种办公软件及办公自动化设备。 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；性格开朗大方， 思维灵活，工作态度严谨，具有团队合作精神。

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酒水部酒水员岗位职责a

酒水部酒水员岗位职责a

文件名 电子文件编码 酒水部酒水员岗位职责 CYFW024 页 码 ●执行上级指示，努力完成上级布置的工作任务。 ●精通业务，熟练掌握本部门各种工具、器皿的使用方法。 ●认识、了解所供酒水的特性、饮用形式和掌握一定的酒水知识。 ●懂得一些基本的服务知识，善于向客人推销酒水，努力做好服务接待工作。 ●加强业务学习，不断提高自己的专业水平。 ●负责自己所属区域的清洁卫生工作。 ●与楼面服务员保持良好的合作关系。 ●掌握一定的餐饮卫生知识，严格按餐饮卫生的要求完成各项工作。 1-1

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酒水部经理岗位职责a

酒水部经理岗位职责a

文件名 电子文件编码 酒水部经理岗位职责 CYFW022 页 码 1-1 ●根据各餐厅的特点和要求，制定酒水销售品种及销售价格。 ●制定各种酒水的服务方式。 ●制定本部门的工作规程。 ●熟悉酒水的货源、牌子及规格，控制酒水的进货、领取、保管和销售。 ●控制酒水出品的份量和数量，检查出品的质量，减少损耗降低成本。 ●检查和督促部属严格履行职责，提高工作效率，按质按量按时完成工作任务。 ●培训本部门的领班及员工的管理意识、服务技能和调酒技术。 ●合理安排人力，检查各项任务的落实情况，对重要宴会、酒会要到场指挥和督导。 ●定期举办、策划酒水促销活动，促进餐饮销售。 ●掌握本部门的设备、用具和财产，定期清点及作维修保养。 ●负责所属范围内的消防安全工作及治安工作，确保安全运作。 ●与其他各部门的人员保持良好合作，互相协调。

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酒水部经理岗位职责

酒水部经理岗位职责

酒水部经理岗位职责 1． 2． 3． 4． 5． 6． 全面负责酒水部的业务和管理，对饮食总监负责； 负责本部门工作的策划，负责对中西餐宴会、酒会、冷餐会的 酒水服务工作的策划。 负责对酒水部员工的素质、服务水准、服务技巧进行培训，以 取得不断的提高； 处理本部门的日常事务工作，正确处理客人的投诉； 督导工作人员按程序热情周到地为宾客服务； 向饮食总监汇报情况工作。

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