岗位职责完整版(生产类)

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目 1.岗位说明书编写说明 2.总经办总经理岗位说明书 2.1 总经理秘书岗位说明书 3.法律顾问岗位说明书 4.财务部总监岗位说明书 4.1 主管、会计岗位说明书 4.2 会计岗位说明书 4.3 出纳岗位说明书 5.行政人资部部长岗位说明书 5.1 人事专员岗位说明书 5.2 行政专员岗位说明书 5.3 保安队长岗位说明书 5.4 司机岗位说明书 5.5 保安员岗位说明书 5.6 保洁员岗位说明书 5.7 绿化员岗位说明书 6.营销部总监岗位说明书 6.1 营销员岗位说明书 6.2 营销内勤岗位说明书 7.技术部总监岗位说明书 7.1 技术经理岗位说明书 7.2 技术员岗位说明书 8.生产部部长岗位说明书 8.1 生产班长岗位说明书 8.2 生产调色员岗位说明书 8.3 生产统计员岗位说明书 8.4 生产员岗位说明书 8.5 生产机修工、电工说明书 9.质量管理部部长岗位说明书 9.1 ISO 专员岗位说明书 9.2 质检员岗位说明书 10.物资供应部部长岗位说明书 10.1 采购员岗位说明书 11.仓储物流部部长岗位说明书 11.1 仓管员岗位说明书 录 岗位说明书编写说明 岗位名称指的是任职岗位的称谓,如财务部总监、会计等。 岗位编号的格式为中汉高科—部门—编号,如 ZHGK-CWB-008: ZHGK 为中汉高科的拼音 缩写;CWB 为总经办的拼音缩写;008 代表该职员编号。 直属上级指在工作上给予直接指令的上级,如会计的直接上级是财务总监。 所属部门指的是该岗位员工工作关系隶属的部门,如会计所属部门为财务部。 岗位目的指的是设置该岗位的最重要的原因,用一句话概括。 工作内容填写该岗位员工 80%以上工作时间从事的具体工作。 工作职责着重强调必须完成的任务,一旦发生过失应受到惩罚。 岗位资格要求一栏,列明承担该岗位者需具备的学历与工作经验,学历项可注明相关专 业,如大学本科以上,管理相关专业。本说明书未特殊说明者均为包含关系,即大学本科以 上=大学本科及以上。 岗位技能要求一栏,列明专业知识和能力两类,专业知识指的是与所从事工作职能及工 作内容相关的知识,能力指的是从事该工作所必需的主要能力。 总经理岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 总经理 岗位编号 ZHGK-ZJB-001 总经办 岗位定员 1人 董事会 直属下级 各分管部门总监、部长 领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司 各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属 部门的工作。 工作职责及内容: 1. 领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整; 2. 组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革; 3. 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划; 4. 监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任; 5. 组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案; 6. 负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运 用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜; 7. 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体 等部门间顺畅的沟通渠道; 8. 领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象; 9. 领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 10.主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整; 11.领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观; 12.负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员; 13.主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策; 14.代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动; 15.负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报; 16.领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决 策; 17.领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出; 18.领导建立健全行政与后勤管理制度。 权利: 1. 公司重大问题的决策权; 2. 向董事会提出公司经营目标的建议权; 3. 对总监、部长、经理等的人事任免决定权; 4. 对公司各项工作的监控权 5. 对公司员工奖惩的决定权; 6. 对下级之间工作争议的裁决权; 7. 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权; 8. 公司预算内的财务审批权。 内部协调关系:董事会,高层管理人员,公司内各部门。 外部协调关系:上级部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等。 岗位技能要求: 通晓企业管理知识、具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识;了解公 司经营产品技术知识;具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响 力、计划与执行能力、客户服务能力。 总经办总经理秘书岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 总经理秘书 总经办 总经理 负责总经理办公服务工作。 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZHGK-ZJB-002 1人 无 工作职责及内容: 1. 负责总经理日程安排; 2. 负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要,以及会议资料的发放和收集; 3. 负责来往信件的处理工作,做好来访接待工作; 4. 负责每周末值班工作安排; 5. 负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作; 6. 草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档; 7. 搜集与反馈公司经营、产品相关信息; 8. 完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理; 9. 接听电话、妥当应答,如有必要,做好电话记录; 10.公司印章的管理。 内部协调关系:协助总经理对内各部门工作协调与管理 外部协调关系:协助总经理对外各单位工作协调与管理 岗位技能要求: 1. 熟悉公司文档管理; 2. 熟练使用办公软件及办公自动化设备; 3. 良好的组织沟通协调能力; 4. 工作细致认真,谨慎细心,条理性强; 5. 责任心强,勇于承担挑战性的工作; 6. 具有开拓精神和团队精神。 7. 熟悉公司各项管理体系的运作。 8. 具有良好的文档语言文字写作能力。 法律顾问岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 法律顾问 岗位编号 ZHGK-ZJB-003 总经办 岗位定员 1人 总经理 直属下级 无 全面负责公司法律事务,直接对企业法定代表人或者总经理负责。 工作职责及内容: 1. 协助公司总经理正确执行国家法律、法规,对公司经营决策活动提供法律意见; 2. 参与起草、审核公司重要的规章制度,对公司规章制度及其条款的合法性负责。审核 公司各种技术、经济、服务合同,参加重大合同的起草、谈判工作,协助财务部门管 理合同,监督合同履约; 3. 参与公司的兼并、收购、分立、破产、反兼并、投资、租赁、资产转让及招标、投标等重 要经济活动,提出法律意见,处理有关法律事务; 4. 主持或协且办理公司工商登记、变更、商标注册、专利申请、技术发明创造、技术贸易 等有关法律事务,为公司知识产权保护提出法律建议; 5. 开展与公司生产经营有关的法律咨询,整理汇编公司业务需要的各种法律、法规和 规章等; 6. 配合公司有关部门对职工进行法制宣传教育,在公司内普及法律知识,增强员工法 制观念; 7. 参加或列席公司召开的某些会议,就所议内容提供法律意见;负责审查内部各项指 示、决定、决议、计划的规范性和合法性;为公司内劳动争议、民事调解提供法律帮 助; 8. 接受公司法定代表委托,代理公司参加诉讼和非诉讼活动,帮助公司运用法律手段 解决经济纠纷,维护公司合法权益。参加和配合与公司有关的财务、税收、环保、劳 动用工、安全生产、合同管理等执法检查,为公司提供法律意见;参与重大事故和危 机处置活动,协助有关部门进行善后处理; 9. 在所审核的经济合同、拟订的法律文书和出具的法律意见书签字,对上述业务以及 办理的其他法律事务的合法性负责; 10. 完成领导临时交办的其他法律任务。 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:所辖的工商部门、司法部门、公正部门与仲裁机构 岗位技能要求: 1. 熟悉公司法、劳动合同法、民法、知识产权法等法律法规,熟知司法程序,能够独立 处理法律事务; 2. 具有良好的组织协调能力、判断与决策能力、商务谈判能力、和人际沟通能力; 3. 性格成熟稳重,思维敏捷,表达清晰,工作踏实认真,责任心强,有团队合作精 神。 财务部总监岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 财务总监 岗位编号 ZHGK-CWB-004 财务部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 主管、会计、出纳 主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需 资金,完成企业财务计划。 工作职责及内容: 1. 遵守会计法、企业会计制度、会计准则以及相关法律、法规,对公司财务进行全面 具体管理; 2. 建立公司会计核算体系和制度; 3. 责公司财务业绩的核查、考核和监督控制工作; 4. 负责公司成本控制、经济情况分析工作; 5. 制订财务工作长远规划,跟踪实施情况; 6. 督促检查各项预算、结算执行情况,对财务报表、财务报告编制工作严格把关; 7. 负责公司资金管理调度工作。对公司现金库存、银行存款等进行安全性、效益性、流 动性检查; 8. 负责新项目的财务可行性预审、投资效果分析; 9. 负责协调部门与上级及关系单位的协调工作。 10. 监督、检查财务纪律执行情况。 内部协调关系:总经理、公司各部门主管及各部门财务的指导工作 外部协调关系:集团公司、中联等 权利: 1.有权要求本单位有关部门、人员认真执行公司批准的计划、预算。遵守国家财政纪 律和财务会计制度,如有违反,财务有权拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行。对于 弄虚作假、营私舞弊、欺骗上级等违法乱纪行为,坚决拒绝执行。 2.有权参与本单位编制计划,指定定额,签定经济合同,参加与财务会计工作有 关的会议。对单位领导和有关部门提出的涉及有关财务开支的经济效果方面的问 题和意见,要认真考虑,合理的意见要加以采纳。 3.有权监督、检查本单位有关部门的财务收支、资金使用的财产管理、收发、计量、检 验等情况,有关部门要提供真实资料,如实反映实际情况。 岗位技能要求: 1. 具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识,熟悉财经法律法规和制 度; 2. 熟悉财务相关法律法规、企业财务制度和流程; 3. 熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算; 4. 具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验; 5. 工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;具有较强的判断和决策能力、人际沟通 和协调能力、计划与执行能力; 具有较强的工作热情和责任感。 主管会计岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 主管会计 岗位编号 财务部 岗位定员 财务总监 直属下级 协助财务总监负责公司的财务会计工作。 ZHGK-CWB-005 1人 会计、出纳 工作职责及内容: 1. 负责领导公司出纳员、会计员按时、按要求记账收款,如实反映和监督企业的各项 经济活动和财务收支情况,保证各项经济业务合情、合理、合法; 2. 负责指导、监督、检查和考核员工的工作,及时处理工作中发生的问题,保证会计 核算工作正常进行; 3. 按时编制月、季、年度会计表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送 及时。 4. 根据会计制度,定期汇总会计凭证,并与科目明细账核对相符; 5. 负责公司管理费核算,认真审核收支原始凭证;账务处理符合制度规定,账目清 楚,数字准确,结算及时; 6. 负责公司税金合账的登记和税金的交纳; 7. 负责公司各部门的费用报销业务手续; 8. 按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表; 9. 督导所负责岗位的工作情况,并对工作完成的效果负直接责任; 10.定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度,不断 提高员工的思想水平和业务工作能力。 内部协调关系:公司各部门财务工作的指导 外部协调关系:集团公司财务中心 岗位技能要求: 1. 会计专业技术资格; 2. 熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策; 3. 有较强的组织能力和工作责任感、事业心。 4. 较熟练地处理会计整个工作流程。 会计岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 会计员 岗位编号 财务部 岗位定员 主管会计 直属下级 主要负责成本核算、供应商对帐 ZHGK-CWB-006 1人 无 工作职责及内容: 1. 认真遵守国家财务政策、法规、制度,按记帐规则结算、记帐,负责项目材料成本预 算、成本评估、财务核算和结算; 2. 规范材料出入库、细化成本核算,逐步推行项目库存管理电算化; 3. 负责外调材料的划价及积压物资的调整; 4. 会同有关部门拟定材料物资的核算与管理办法; 5. 审核到货物资的验收单,要详细检查合同号、名称、规格、型号、数量、单价、总价是 否相符;检尺单、合格证、质量证明书、托运单、保险单、收货条等凭据是否齐全,并与 库房联系核对验收情况,有问题拒付款,同时马上公司相关人员或供货方联系解决。 只有各项指标验收全部合格后,方能签字验收,报帐付款; 6. 负责公司固定资产管理。 内部协调关系:物资供应部 外部协调关系:各供应商 岗位技能要求: 1. 熟悉企业成本核算流程,掌握会计核算及相关管理知识; 2. 熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策; 3. 有较强的组织能力和工作责任感、事业心。 出纳岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 出纳员 岗位编号 ZHGK-CWB-007 财务部 岗位定员 1人 主管会计 直属下级 无 严格执行各项财务政策、法规和规定,办理现金收付和银行结算业务。 工作职责及内容: 1.根据审核无误的会计凭证,办理现金收付和银行结算业务; 2.根据审核无误的现金收付凭证,登记现金日记账及银行日记账,编制资金收支日 表; 3.协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表; 4.按时发放工资、奖金,并填制有关的记账凭证; 5.严遵守现金管理制度和支票使用规定,现金要做到日清月结; 6.负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作; 7.负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作; 8.完成领导交办的其他工作。 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:当地银行 岗位技能要求: 1. 作认真细心,责任心强、能够坚持工作原则; 2. 熟悉会计法规,银行办事流程。 行政人资部部长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 行政人资部部长 岗位编号 ZHGK-XZRZB-008 行政人资部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 人事、行政、司机、保安队长 负责为公司管理层提供决策支持,保证公司内部管理体系的完整和平稳运 行;进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设;负责后勤支持工作; 出差管理等。 工作职责及内容: 1. 负责组织制定公司长期发展规划和公司年度经营计划; 2. 通报会议决议,并跟踪会议决议的实施情况,进行有关考核; 3. 协助总经理的工作,提供决策支持; 4. 负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度; 5. 负责督促管理制度的有效执行,负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效 性; 6. 制订综合管理部年度、月度工作目标、工作计划,并组织实施; 7. 负责公司形象设计和推广实施; 8. 负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访及接待工作; 9. 负责组织并协调公司的公关危机处理; 10.负责公司网站的建设与更新; 11.负责组织公司内部员工活动; 12.建立员工与管理层的沟通渠道,吸引员工关心公司事务并参与管理; 13.负责对办公、生活所需固定资产的管理工作; 14.负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅; 15.负责与有关单位保持联系,保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好; 16.负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级; 17.负责对公司出差人员的管理,并提供外出手续办理、旅程安排等方面的支持; 18.负责公司内的复印、传真、打印等工作; 19.负责公司的公务用车管理,进行科学合理的调度; 20.制订、修订办公室的工作程序和工作制度,并监控实施; 21.负责公司办公室队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织技能培训; 22.负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行; 23.负责控制部门预算,降低部门管理费用; 24.完成总经理交办的其他任务。 内部协调关系:总经理,公司各部门 外部协调关系:上级单位和兄弟单位、地方政府机关等 岗位技能要求: 1. 掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识,了解公关宣传的常 用做法; 2. 熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识; 3. 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。 人事、档案专员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 人事、档案专员 岗位编号 ZHGK-XZRZB-009 行政人资部 岗位定员 1人 行政人资部部长 直属下级 无 负责公司的档案管理、工资的核算、员工保险的购买等工作。 工作职责及内容: 1. 负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等工作的综合管理; 2. 建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料; 3. 负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作; 4. 协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度; 5. 负责考勤、员工休假的管理,每月上交财务全体员工的工资表; 6. 及时为员工办理社会保障(社保)相关福利(生日、节日等)方面的工作,且及时 准确上报相关资料; 7. 参加部门的相关工作会议,参与部门管理,提出改善工作的建议; 8. 负责收集公司分散在各个部门和个人手中的文件、资料集中起来,经过整理、立卷、 当档保存; 9. 做好公司立卷档案的鉴定和保存期限; 10.负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式,进行登记 和统计; 11.负责保管档案系统完整和安全; 12.负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等; 13.负责建立档案借阅管理制度; 14.遵守国家和公司的保密规定及有关规程; 15.做好公司领导临时交办的事项。 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:当地人事、劳动社保部门 岗位技能要求: 1.了解人力资源各个模块及档案管理知识; 2.熟练使用 office 办公软件及自动化设备; 3.优秀的语言和文字表达能力,良好的沟通、协调能力,较强的策划、计划、 组织、执 行能力,善于观察分析; 4.及时领悟主管意图,工作效率高,服务意识强; 5.耐心细致,有责任心,具有保密意识 行政专员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 行政专员 行政人资部 行政人资部部长 公司行政后勤工作的管理 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZHGK-XZRZB-010 1人 保洁员、绿化员 工作职责及内容: 1. 负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生 活环境; 2. 负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理等综合事务工作; 3. 负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威; 4. 负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环 境优雅; 5. 负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件; 6. 负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象; 7. 公司内部物品维修的管理,保障各部门正常开展各项工作; 8. 完成上级领导交办的各项工作。 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:环境卫生、公共环境维护与绿化管理相关单位 岗位技能要求: 1. 作热情积极,热爱本岗工作; 2. 有较强的工作责任心和上进心; 3. 具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。 司机岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 司机 行政人资部 行政人资部部长 提高各部门外出办事效率 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZHGK-XZRZB-011 1人 无 工作职责及内容: 1. 保持良好的职业道德,热诚的服务态度,定期接送领导和客户; 2. 自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配,定期汇报车辆的运行情况,保 证车辆在安全的状态下行使,并记录车辆的行使路线及行程; 3. 自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车; 4. 上班不出车期间,必须按公司作息时间准时到办公室,服从行政主管的统一调度; 5. 车辆维修、保养费用必须预先申请,经批准后,到指定维修厂维修,保持良好的车 状及车辆的清洁; 6. 负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理; 7. 做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容; 8. 执行上级交付的其它工作任务。 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:车辆维护保养、年审相关单位 岗位技能要求: 1. 持相关驾驶执照并具一定的驾龄; 2. 掌握交通规则和交通管理补充条例。 保安队长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 保安队长 岗位编号 ZHGK-XZRZB-012 行政人资部 岗位定员 1人 行政人资部部长 直属下级 保安员 保护企业的财产不受损失,维护良好的企业形象 工作职责及内容: 1. 负责主持保安日常工作; 2. 协助后勤、厂部进行“安全检查、6S 检查、宿舍检查、消防检查; 3. 督促、检查保安员工作,贯彻落实岗位责任制,组织保安员的考核并对有关人员提 出奖励措施; 4. 每天检查岗位的登记本登记情况,每周对各岗位收取的放行条进行核对; 5. 监督保安员的着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形像; 6. 带领组织对公司的消防器材保养情况的检查监督;每周应组织巡查一次;每月月底 检查保安设备、器材、消防安全设施设备; 7. 保安队长要熟悉保安队员的思想动态,定期向行政人资部部长汇报保安对工作异常 情况; 8. 协助开展安全防范宣传教育,并落实公司的内部安全保卫制度和治安防范措施。负 责无人认领信件、邮件的退回手续; 9. 制定保安员培训计划,定期组织安全,防火,保密培训; 10. 完成上级交办的其他临时任务。 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:协助治安相关的单位、部门 岗位技能要求: 1. 爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳; 2. 熟悉保安工作流程及日常管理工作内容; 3. 熟透消防安全各项知识; 4. 有良好的治安案例逻辑分析能力; 5. 受过专业军人训练或保安方面的专业培训,有良好的散打基础。 保安员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 保安员 岗位编号 行政人资部 岗位定员 保安队长 直属下级 做好后勤安全保卫,搞好“四防”工作 ZHGK-XZRZB-013 1人 无 工作职责及内容: 1. 严格遵照制度,负责所属岗位有关保卫工作; 2. 遵照规定按时巡逻,并做好巡逻记录;处理突发事件作并及时上报; 3. 在工厂当值时,严格遵照人员及货物出入门制度,并做好核实、登记事宜; 4. 发现并制止违规行为,记录上报保安队长; 5. 维持车辆有序停放,确保安全,禁止乱摆,乱倒垃圾、破坏绿化设施等; 6. 热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度; 7. 车辆因事需进入公司,须于门卫处填写登记表,详细登记事由,车牌号码后方可进 入公司; 8. 其他外来人员因事出入公司,须持临时出入卡入公司并登记出入时间、事由; 9. 做好保安室和清洁卫生段的清洁卫生,确保环境清洁整洁。 10.正确记录值班日志和交接班记录,妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使 用。 11.由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防 设备故障 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:协助治安相关的单位、部门 岗位技能要求: 1. 爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳; 2. 熟悉保安工作流程及日常工作内容; 3. 熟透消防安全各项知识; 4. 有良好的治安案例逻辑分析能力; 5. 受过专业军人训练或保安方面的专业培训,有良好的散打基础。 保洁员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 保洁员 岗位编号 ZHGK-XZRZB-014 行政人资部 岗位定员 1人 行政专员 直属下级 无 确保厂区内干净、整洁,树立良好的公司形象。 工作职责及内容: 1. 服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行公司的规章制度。 2. 上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。 3. 对违反公司卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向 有关上级领导反映。 4. 爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。 5. 打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好 责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。 6. 不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。 7. 办公楼一、二、三层走廊、窗户、栏杆每天清洁一次并随时保持清洁、及时清理垃圾。 8. 厕所每天冲洗,办公楼一楼大厅每天清洁两次,包括地面、墙面及大厅沙发。 9. 保持厂房及办公楼周围的清洁和及时清倒垃圾。 10.爱护清洁工具及用品 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系: 岗位技能要求: 1. 爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳; 2. 熟悉厂区清洁工作程序。 绿化员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 绿化员 行政人资部 行政专员 维护公司环境、绿化等 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZHGK-XZRZB-015 1人 无 工作职责及内容: 1. 熟悉绿化养护的要求,定期对所辖绿化区域和绿化设备,绿化工具进行巡查,做好 绿化养护工作。 2. 负责管理好应养护的花草、树木。 3. 负责实施花草树木的繁殖、选择、嫁接与培管。 4. 加强对公司员工爱护花草树木的宣传教育。 5. 加强绿化日常管理与维护,认真做好花草树木的防腐、防虫和抗旱保湿保温工作。 6. 完成公司领导交办的其他工作。 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系: 岗位技能要求: 1.爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳; 2.具有一定的绿化专业知识,良好的合作性和服从性。 3.熟悉日常环境绿化工作程序,掌握苗木花草种植修剪维护保养及虫害消杀方法。 营销总监岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 营销总监 岗位编号 ZHGK-YXB-016 营销部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 营销员、营销内勤 全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保公司营销工作的正常 运行。 工作职责及内容: 1. 参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整; 2. 主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织 实施; 3. 每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本分析报告; 4. 组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场; 5. 掌握重点大户的销售情况,发现问题及时解决; 6. 根据市场需求状况报批新产品开发方案; 7. 负责组织财务部进行合同评审工作,并依据合同评审结论对顾客进行反馈; 8. 负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作; 9. 制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划,经批准后执行; 10. 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固 和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象; 11. 与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作; 12. 主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业; 13. 及时、准确传达上级指示; 14. 定期主持营销系统例会,并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会; 15. 审阅营销系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件; 16. 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据; 17. 及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据; 18. 在必要的情况下所属下级授权; 19. 受理直接下级上报的合理化建议,按照规定程序处理; 20. 及时对所属下级工作中的争议作出裁决; 21. 填写直接下级的过失单和奖励单; 22. 在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单; 23. 培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级,负责直接下级岗位人员任 用的提名和隔级下级岗位人员的任命; 24. 根据工作需要进行总体指挥和现场指挥; 25. 关心所属下级的思想、工作和生活情况。 内部协调关系:总经理、公司各部门 外部协调关系:各现有客户、潜在客户 岗位技能要求: 1.优秀的营销策划、市场开拓及全局掌控能力;参与公司战略研究;根据公司经营战略目 标,提供公司年度经营预算和投资提案,制订营销工作方针、政策,提供公司内部营 销管理改进方案; 2.具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的协调、沟通能力和和把握全局的能力;具 备优秀的语言表达和演讲能力;具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能 力;具有很强的抗压能力,敢于接受新挑战; 3.身体健康,精力充沛,能适应高强度的工作状态,具备良好的身体和心理调适能。 营销员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 营销员 岗位编号 营销部 岗位定员 营销总监 直属下级 负责销售公司产品,推广公司品牌。 ZHGK-YXB-017 15 人 无 工作职责及内容: 1. 负责客户合同的登记、录入工作; 2. 分析和统计客户相关信息; 3. 客户信息的收集和整理,为领导决策提供信息支持; 4. 负责客户信息的安全及保密工作; 5. 负责客户信息系统的规划、建设、维护和深化; 6. 准备定期召开营销会议交流的资料数据通报; 7. 要遵守岗位责任条例,严格遵守《员工基本守则》按部门规范办事。要树立质量和安 全观念; 8. 销售业务人员要做好产品营销工作,扩大我公司的产品营销市场,并要按公司相关 销售管理制度记取奖励工资,需要时要签订备案录; 9. 了解本公司产品的质量情况,主动向销售对象做好产品介绍,对公司的滞销品种应 积极销售; 10.做好对客户的沟通工作,及时反馈客户或市场对产品质量的意见和要求,配合技术 部处理客户的查询和意见; 11.建立销售记录,注意收集售出产品的不良反应情况,一旦发现及时上报,必要时能 及时全部追回; 12.如发现售出的产品有不合格的,应立即追回,做好售出服务工作; 13.做到与购货方关系密切,优质服务,受到表扬和好评; 14.掌握购货方的基本情况,及时了解市场动态、同类品种等的信息,做好产品的销售 工作和销售数据的分析; 15.做好对客户和关系单位的服务,绝不允许吃卡要的任何不正当行为发生,有礼物和 礼金要上缴,违者记过并罚款; 16.维护公司的利益和集体荣誉,保守公司的相关秘密,不得泄露给其它人。 内部协调关系:生产、财务、仓储物流部 外部协调关系:各现有客户、潜在客户 岗位技能要求: 1.有良好的业务跟踪、谈判能力,坚韧的精神,独立性强; 2.有很强的业务能力和业务心态; 3. 有吃苦耐劳,克服困难,完成目标的精神。 4.完成上级主管或公司分配的各项工作任务,开发新的渠道客户,有效维护渠道关 系,努力完成销售业绩; 5.能够承担工作压力与业绩压力,愿意接受公司对员工个人的职业发展规划与能力培 养,有意向区域经理或产品经理等销售类管理职位奋进。 营销内勤岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 营销内勤员 岗位编号 营销部 岗位定员 营销总监 直属下级 为进一步有条不紊的开展营销工作而服务 ZHGK-YXB-018 1人 无 工作职责及内容: 1. 制定资金回笼使用计划,催促业务人员的应收账款; 2. 对月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同 的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售 公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客; 3. 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处 理。建立用户档案; 4. 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理; 5. 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息; 6. 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格 证等相关文件的制作; 7. 与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销 售合同有据可查; 8. 建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等; 9. 与物流部门密切沟通,了解产品发货情况; 10.根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;未开发票的合 同,简历发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查; 11.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报; 12.每个月度编制营销提成表; 13.与财务人员做好发货、回款情况的对接; 14.与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:各现有客户、潜在客户 岗位技能要求: 1. 具备较强的工作责任心,良好的语言表达能力与沟通协调能力; 2. 具备独立处理复杂问题和危急事件的能力; 3. 具备较强的工作积极性和主动服务的意识; 4. 掌握一定的电话礼仪和电话营销技巧;具备一定的计划和目标的控制能力; 5. 懂得标书制作的一般技巧,能够积极维护公司的利益。 6. 具备良好的文字表达和文字处理能力; 7. 熟练使用办公软件,能通过网络传递信息。 技术总监岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 技术总监 岗位编号 ZHGK-JSB-019 技术部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 技术经理 公司产品开发和保密工作,保障和提高企业技术水平 工作职责及内容: 1. 根据本行业技术发展状况及本企业实际情况,组织编制企业技术发展的长远战略; 2. 对企业技术发展战略规划的实施进行管理、控制; 3. 根据企业发展及技术更新的实际情况,及时修订企业技术发燕尾服的长远战略规; 4. 根据企业的年度经营目标,领导制订部门工作计划并组织实施; 5. 分解技术发展目标,对企业技术目标的实施情况进行监督、控制; 6. 管理企业的整体核心技术,组织制定的实施重大技术决策及技术方案; 7. 研究预测企业技术发展路线,规划企业产品; 8. 组织调查技术市场信息,研究技术与工艺操作规程,制度各项技术、工业标准; 9. 组织对外技术交流与技术档案管理; 10.处理生产过程中的重大技术质量问题; 11.对公司生产进行技术知识、监督和产品今后服务技术指导; 12.组织调查研究本行业新技术的发展方向,按照市场的需求组织开发相关新产品; 13.制定新产品研发项目的实施计划,输开发此项产品的立项、经费审核等手续; 14.主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作; 15.组织实施新产品研发项目计划,保证按时完成新产品开发工作; 16.与有关单位合作,开发新项目、新产品; 17.组织企业员工的技术培训,重点培养部门技术人员; 18.制定技术岗位考核标准,实施技术考核,并通过激励机制挖掘员工潜力。 内部协调关系:总经理、公司各部门 外部协调关系:客户、供应商、技术交流中心等 岗位技能要求: 具有企业所以待业的相关专业技术知识,以及生产、技术体系、工艺、项目、产品研发、 技术信息等相关专业知识。 技术经理岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 技术经理 技术部 技术总监 技术部人事、制度管理 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZHGK-JSB-020 1人 技术员 工作职责及内容: 1. 服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责。 2. 主持技术部例会,制定技术部各项工作计划; 3. 正确传达上级指示; 4. 向下级各部门主任布置工作任务; 5. 向上级报告真实情况,并代表技术部投诉; 6. 及时对下级在工作中的争议做裁决。合理向下级授权; 7. 制定技术部工作目标,报批后并执行; 8. 制定下级的岗位描述并界定好下级工作; 9. 负责制定公司技术管理制度,负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术 规程、技术情报管理制度。 10.根据需要在现场进行技术指导,巡视、监督、检查技术部各项工作; 11.定期听取下级述职并对下级做出工作评定; 12.了解技术部工作情况及有关本部门工作的数字; 13.关心技术部工作人员的思想、生活和待遇; 14.根据工作需要和专业技术状况,调配下级人员工作; 15.编制技术部年度预算,报批并执行; 16.参与技术谈判和对外技术交流。 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:客户、供应商等 岗位技能要求: 1. 具备产品和售后服务经验,能准确的了解客户需求; 2. 具备良好的语言表达能力,善于沟通和组织协调团队完成工作任务; 3. 需具备团队管理、激励和发展下属的技能; 4. 能够熟练使用 WORD、EXCEL、PPT 等办公软件及 INTERNET;了解 PHOTO 等软 件系统的应用与操作; 5. 具备涂料制造及企业管理知识,熟悉生产流程,具有较高的威信和号召力。 技术员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 技术员 技术部 技术经理 技术操作、支持。 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZHGK-JSB-021 5人 无 工作职责及内容: 1. 认真贯彻执行各项生产、技术规程,检查执行情况,发现问题及时处理试验汇报; 2. 负责编制岗位操作法、工艺技术规定; 3. 认真学习先进技术经验,组织有关人员讨论并提出技改方案; 4. 参与新产品的试制工作,并掌握试制和生产过程中的质量情况; 5. 检查和了解各岗位设备的水、气、电源等原材料的消耗情况,发现问题及时研究解 决,实现节能降耗目标; 6. 受领导的委托,召开部门会议,统一思想,发扬民主,交流技术经验,统一操作方 法,提高技术素质; 7. 参加事故分析会,详细调查事故经过,准确分析事故原因,并提出处理意见和防范 措施; 8. 积极配合,进行产品的实验工作,及时整理有关数据和资料; 9. 经常深入现场,发现技术问题,并组织有关人员攻关解决。 内部协调关系:生产、采购 外部协调关系:客户、供应商等 岗位技能要求: 1. 具备产品和售后服务经验,能准确的了解客户需求; 2. 具备良好的语言表达能力,善于沟通和组织协调团队完成工作任务; 3. 需具备团队管理、激励和发展下属的技能。 4. 具备涂料研发相关的知识,熟悉涂料市场的趋势。 生产部长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 生产部长 生产部 总经理 主持生产部全面工作 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZHGK-SCB-022 1人 生产班长、调色工、统计、生产员 工作职责及内容: 1. 认真贯彻执行各项生产、技术规程,检查执行情况,发现问题及时处理试验汇报; 2. 组织建立和完善生产指挥系统,根据生产调度编制生产计划,检查生产工作,确保 生产任务的完成; 3. 根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好生产线的组织协调分配工作。 4. 根据生产需求,及时联系解决生产缺口物资。 5. 负责生产中的技术和质量保证工作,发现问题及时组织解决和处理,重大问题直接 报总经理。 6. 负责生产劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施; 7. 做好文明生产和安全生产工作,加强劳动保护。按照公司质量管理体系要求,确保部 门运作的规范化和科学化,保证管理和产品的质量; 8. 负责所属员工的管理、教育、培训工作; 9. 满足公司供应需要,按质、按量、按时完成公司下达的生产任务。 10.挖掘生产潜力,在保证完成公司生产任务的前提下,计划排产,并对合同的履行负 责; 11.负责编制各期生产计划、设备检修计划、用人计划、人员教育培训计划并在审批后组织 实施。 内部协调关系:总经理、公司各个部门 外部协调关系: 岗位技能要求: 1. 熟悉生产管理、质量管理知识; 2. 敬业、正直、诚信、严谨、务实;具有较强的学习创新、组织协调、综合分析、信息收集 能力。 生产班长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 生产班长 岗位编号 生产部 岗位定员 生产部长 直属下级 协助生产部长保证各班生产正常运作 ZHGK-SCB-023 2人 生产员 工作职责及内容: 1. 在生产部长的领导下,负责本班正常生产; 2. 负责各项生产指标的落实; 3. 负责协调指挥各岗位操作人员的平稳操作; 4. 负责辖区设备的维护保养,确保设备正常运转; 5. 负责本班工作的有序进行及顺利交接; 6. 负责生产部长指令的传达和执行; 7. 负责本班人员与其它部门人员的协调及配合工作; 8. 按规定时间及路线进行巡检,发现问题要及时处理,并及时向值班长或上级汇报; 9. 组织班组人员搞好设备维护保养及环境卫生; 10.负责本辖区内消防设施的维护及保养; 11.开展技术革新、岗位练兵及合理化建议活动,努力提高产品质量和产品收率; 12.真完成部长交给的其它各项任务。 内部协调关系:仓储物流部、技术部、质量管理部 外部协调关系: 岗位技能要求: 熟知企业规定的规章制度,了解企业所生产产品的制造全过程,掌握本车间所有工序的 工艺流程,工艺要求,设备性能及车间衔接上下工序的过程特点,具有独立处理车间各 种突发性问题的能力。 生产调色工岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 生产调色工 生产部 生产部长 负责生产产品的调色 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZHGK-SCB-024 2人 无 工作职责及内容: 1. 负责公司产品的调色任务; 2. 按照公司规定要求和产品需求完成任务; 3. 积极配合公司研发部门,做好调色工作; 4. 可以独严格服从生产部所下指令 5. 严格服从技术部、质检部检验标准和客户所提标准 6. 严格按生产作业票操作,不得出现无故的扩浆事故 7. 全面负责生产车间所有产品的调浆任务 8. 做好物料原始记录,不得隐报或不报操作失误事件 9. 积极完成其他工作任务。 内部协调关系:仓储物流部、技术部、质量管理部 外部协调关系: 岗位技能要求: 1. 懂油漆行业调色原理,具有良好的颜色判断和调色能力; 2. 能够独立完成调色生产任务,及时处理调色过程中出现的问题。 生产统计员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 生产统计员 岗位编号 生产部 岗位定员 生产部长 直属下级 负责生产部相关数据的统计工作 ZHGK-SCB-025 1人 无 工作职责及内容: 1. 在生产部长的领导下,做好部门的统计工作; 2. 负责生产车间每天的产品产量的统计工作,保证准确无误,数据真实,并及时向部 门领导通报生产现场情况,提供可靠的生产信息; 3. 完成生产部长交给的各项工作,协助、协调生产进度; 4. 按时作出所生产的每批,每全品种及月、季、年统计报表; 5. 按生产部工作时间上、下班 6. 登记作业票,根据作业票及《余品管理日报表》开具领料单 7. 登记标识卡上原材料的领用重量 8. 清查余品管理单的数量是否与台帐一致,发现问题及时反映 9. 监督余品管理单和标识卡记录,复核包装重量,复核合格证信息是否与操作票一 致,开具入库单 10.负责一切票据的开票和记帐 11.严格遵守财务职能部门的规定及条款,及时上交所需报表 12.帐目必须清楚,一目了然,做到日清月结 13.整体工作服从车间安排,不得无故拖延 14.完成公司领导交办的其他工作。 内部协调关系:仓储物流部、技术部、质量管理部 外部协调关系: 岗位技能要求: 1. 熟练操作电脑; 2. 具备良好的沟通表达能力及良好的团队合作精神; 3. 工作细心仔细负责,有耐心及亲和力,服从安排。 生产员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 生产员 生产部 生产班长 负责产品的生产具体操作 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZHGK-SCB-026 15 人 无 工作职责及内容: 1. 在生产部长和班长的直接指挥下开展工作。服从管理听指挥; 2. 严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度; 3. 坚守生产岗位、遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务; 4. 严格按照产品工艺要求及操作规程进行操作; 5. 强化品质观念和工作责任心,各工序作业者须检查前工序作业的品质,并确保自己 加工的产品无错/混或不良品流入下道工序; 6. 精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用、会保养、会 检查、会排除故障)正确、合理使用工具、仪器。使之经常处于良好状态; 7. 认真遵守考勤制度,按时打卡上下班。有事提前请假,杜绝补假; 8. 节约用电、用油、用水,降低工具物料消耗,坚持交旧领新; 9. 增强效率意识,加强协调配合,确保当班生产任务的按时完成; 10.养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、型 号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、保证数量的准确性; 11.定置定位摆放现场所有设备、物料、工具,确保现场整洁、走道通畅; 12.随时检查设备的运行情况,出现故障及时报修; 13.按规定填写当班各项相关记录,并按时上报或整理各项表格填写(记录须及时、工 整、准确,字迹要清楚,签名要写全名。)有交接班时认真做交接班工作。 内部协调关系:仓储物流部、技术部、质量管理部 外部协调关系: 岗位技能要求: 1. 团结互助,积极向上,努力进步,提高自身能力水平; 2. 熟练操作机器并且能够解决一些常出现的简单问题; 3. 对本司生产产品具备对常见问题的识别、修理能力。 水电工岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 维修、电工 岗位编号 生产部 岗位定员 生产部长 直属下级 负责对公司设备、水电的维修 ZHGK-SCB-027 1人 无 工作职责及内容: 1. 严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完 成日常维修任务外, 在计划地承担其他工作任务。严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制 度; 2. 努力学习技术,熟练掌握工厂水电气、设备的原理及实际操作与维修; 3. 制订全厂设备的检修计划,按时按质量地完成,并填好记录表格; 4. 搞好配电房的清洁工作。 每天最少一次要对全厂电机进行清洁工作; 5. 夜间水电气故障随叫随到,及时处理,不得有任何不满情绪; 6. 积极协调生产部长及班长的工作,出现事故时无条件地迅速返回车间或机房,听从 生产部长及班长的指挥,在确认设备无电安全后方可进行设备检修; 7. 协助完成各部门维修、用电等相关问题; 8. 完成领导交办的其它事项。 内部协调关系:各部门 外部协调关系: 岗位技能要求: 1. 团结互助,积极向上,努力进步,提高自身能力水平; 2. 熟练操作机器并且能够解决一些常出现的简单问题; 3. 对本司生产产品具备对常见问题的识别、修理能力。 质量管理部部长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 质量管理部部长 岗位编号 ZHGK-ZLGLB-028 质量管理部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 ISO 专员、质检员 管理产品质量,实施质量改进计划,达到产品质量目标。 工作职责及内容: 1. 进行公司日常质量管理工作,对试验方法,生产过程及各种文件和记录进行审核, 保证质量管理制度在公司内的正常运行; 2. 负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执 行 3. 负责建立和健全质量岗位责任。明确各岗位职责、权力和义务,及时修订或修改并严 格贯彻执行各项操作规程。 4. 对重不要符事项做出合理安排及处理,并对不良产品进行跟踪、确认; 5. 是公司产品质量的最高裁决人,对产品质量进行“合格”与“不合格”作出最终裁 定。 6. 客户抱怨事项之分析、调查、并提出预防改善措施反馈客户; 7. 对供应商评估、辅导、考察; 8. 对检验不良的产品汇报、反馈并跟进; 9. 负责公司产品质量会议的召开,负责验证工作检查和实施; 10.对品质报表记录及图片进行分发并保存; 11.客户抱怨数据收集、统计、信息反馈; 12.与相关部门的沟通与协调。 内部协调关系:总经理、公司各部门 外部协调关系:客户、供应商 岗位技能要求: 1. 熟悉涂料业产品检验标准; 2. 有发现问题、分析问题、解决问题并能妥善处理问题的能力; 3. 熟悉 ISO 体系,丰富的现场品质管理经验; 4. 熟悉品质管理手法; 5. 能够编制质量管理系统文件; 6. 有质量管理体系建设经验。 ISO 专员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 ISO 专员 岗位编号 ZHGK-ZLGLB-029 质量管理部 岗位定员 1人 质量管理部部长 直属下级 无 有效的推进、监督 ISO 质量体系的全面进行 工作职责及内容: 1. 协助质量管理部部长对公司整个的 ISO 体系的建立、实施、运行与监督; 2. 协助部长编写、修订和发布相关发件,监督质量与环境体系文件和记录的管理工作; 3. 协助部长对公司的质量、环境管理体系的内审工作以及有关于体系方面与客户的联络 工作,发现问题并及时改善; 4. 协助部长组织对环境因素的识别与评价,组织制定公司环境与质量目标; 5. 监督各部门记录管理实施,并指导、规范各部门记录管理; 6. 主导公司 6S 工作之推行、检查、指导; 7. 部门报表的收集、汇总、统计等; 8. 与其它部门的联系沟通协调等 9. 完成上级交代的其他工作。 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:相关认证机构、质量协会 岗位技能要求: 1. 善于沟通、责任心强; 2. 熟练使用办公软件; 3. 对 ISO9001:2008,ISO14001:2008 等有一定的了解。 质检员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 质检员 岗位编号 质量管理部 岗位定员 质量管理部部长 直属下级 执行质检标准,对生产过程进行控制 ZHGK-ZLGLB-030 2人 无 工作职责及内容: 1. 负责生产过程中的质量检验和控制,以及产品的试验和测试; 2. 负责对生产加工过程中出现的产品质量问题进行处理和分析,并针对较大质量问题 做好反馈,提出改善方案; 3. 负责企业标准、检验规程的执行和实施,并参与起草有的检验规程草案; 4. 负责每批次成品的质量检查评定,不定时对产品进行抽检、联检; 5. 负责对抽检过的产品做好相记录,数据真实可靠并及时上报; 6. 负责对检查出的不合格品进行控制、分析、处理和跟踪验证;检查、落实纠正和预防措 施并提出整改意见; 7. 负责对生产过程中所使用的不合格或超过检定周期的检验、测量设备进行检查,有权 进行处理和反馈,并建议暂停使用; 8. 负责每月针对生产过程中产品的检验结果和质量状况进行汇总,并运用统计技术进 行分析; 9. 负责公司产品出厂前的质量检查工作; 10.负责做好公司 ISO9000 质量管理标准实施; 11.对所承担的质量工作全面负责; 12.完成上级交力的各项工作。 内部协调关系:生产部、物资供应部、仓储物流部 外部协调关系: 岗位技能要求: 1. 具备一定的相关业务知识,熟练操作检验设施,精通产品术语及规格参数; 2. 具备较高的工作责任心和吃苦耐劳的敬业精神; 3. 具备基本的工作管理能力,原则性强,不怕得罪人,心胸大度。 物资供应部部长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 物资供应部部长 岗位编号 ZHGK-WZGYB-031 物资供应部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 采购员 确保公司生产、经营所需材料的合理供应,保证材料供应顺畅 工作职责及内容: 1. 根据公司的经营计划、工程进度和工程预算,组织制定月度采购计划和采购用款计 划; 2. 汇总采购询价,参与采购谈判,保证采购顺畅; 3. 制定与修订供应商管理制度; 4. 制订采购作业计划表,安排采购任务; 5. 分析各候选供应商资料,汇总供应商名录; 6. 组织对供应商进行资质评审和持续供货能力评价,降低采购成本和采购周期,选择 供应商,建立、保存合格供应商的档案; 7. 定期组织相关部门参与实施供应商巡查,确保设备和材料质量和交货期,并及时反 馈质量异常信息,做好质量跟踪记录; 8. 定期向财务部提供设备、材料采购询价信息,包括供应商信息、价格、数量、规格等; 9. 处理供应商合作过程中的质量投诉、交货期控制及有关纠纷,形成调查报告; 10.根据采购合作情况和市场变化情况作出更换、增加供应商的建议; 11.建立产品采购信息库,向相关部门及时提供产品的厂商、规格型号、价格等相关数据 和资料信息; 12.调查市场行情,进行采购询价、比价、设价,并及时记录,建立价格对比系统,确定 意向性供应商和设备/材料价格; 13.按合同要求对供货的质量和进度进行跟踪,确保满足工程进度和申购部门的要求; 14.定期汇总采购账款数据、制定付款计划,经主管领导审批和财务审定后支付; 15.依据采购制度,组织对大宗采购实行招标采购,并报总经理批后执行; 16.依据采购各类表格,定期进行分析总结; 17.参与本部门人员的招聘、职位说明书的修改的完善; 18.对下发进行员工培训、绩效管理,提高员工技能; 19.对本部门员工的薪酬、奖惩等提出建议; 20.协调部门内工作任务分工,合理安排人员; 21.完成总经理安排的其它事情。 内部协调关系:总经理、公司各个部门 外部协调关系:供应商 岗位技能要求: 1. 掌握涂料材料和相关设备的知识,熟悉采购流程; 2. 熟练使用办公软件; 3. 具有较强的信息获取能力、分析能力、计划能力、沟通能力、应变能力。 采购员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 采购员 岗位编号 物资供应部 岗位定员 物资供应部部长 直属下级 执行单项采购计划,保证生产需求 ZHGK-WZGYB-032 2人 无 工作职责及内容: 1. 认真贯彻执行公司采购管理规定和实施原则,努力提高自身采购业务水平; 2. 负责供应商的管理,与供应商维持健康,良好的商业合作关系; 3. 按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择 物美价平的物资材料,完成降低采购成本的责任指标; 4. 负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款 项; 5. 严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场 (委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题; 6. 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续; 7. 收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提 出参考意见; 8. 填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告; 9. 部门相关合同、文件的整理归档工作; 10.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经 济犯罪; 11.完成公司领导临时交办的其他任务; 12.虚心接受监督,努力使采购工作公开、公正、透明、廉洁高效; 13.有权拒绝未经领导同意批准的采购定单。 内部协调关系:财务部、仓储物流部 外部协调关系:供应商 岗位技能要求: 1. 积极进取,责任心强; 2. 很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力; 3. 度的工作热情,良好的团队合作精神。 仓储物流部长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 仓储物流部部长 仓储物流部 总经理 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZHGK-CCWLB-033 1人 仓管员 负责管理公司各类原材料、辅料、产成品、零部件、设备等物资的入库、保 管、 库存控制、出库、配送等活动,做到物资收发迅速准确。 工作职责及内容: 1. 全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况,根据商场销售进度以及采购计划进度, 确保产品正常进出库房以及产品得完整性; 2. 负责安排监督仓管员、搬运工人得日常工作,督促仓管员做好各类台帐,对产品进 仓、验货等整理登记入帐工作(做到准确无误),以便统计和核查; 3. 及时与业务部沟通厂方到货情况,并组织人员做好接货准备; 4. 及时与业务部、仓管员核对产品出入库纪录,对物品得出入库要及时验收、登记帐 簿,做到账物相符,发现问题及时向上级反馈; 5. 督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调帐 或上报公司领导处理; 6. 负责安排每天工作有序进行,并定期对仓管员工作培训和岗位考核; 7. 刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品,统筹分析,对库区得工作作出相 应得调整,达到有效管理仓库得目得。 8. 严格放行条得签发和使用,不得乱发乱签放行务; 9. 监督好所有物品得保管工作,所有进出仓库得物品均须有相关责任人签字; 10.做好工作总结报告,如实反映工作情况和工作中遇到得问题,积极提出合理化建 议; 11.以身作则,用正确得工作方法,积极负责得态度处理仓库日常工作; 12.关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工得困难和问题。发扬团队精神,发挥团队力 量。带领下属员工做好仓库得工作; 13.对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理; 14.负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有 序; 15.加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗、防破坏)工作,防盗报警器得设防工作; 16.对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见; 17.定制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩; 18.按照公司得发展规划拟定部门人员编制,报公司批准; 19.配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通; 20.认真、仔细、负责做好配送中心得出样、送货提成统计明细。 内部协调关系:总经理、公司各个部门 外部协调关系:供应商 岗位技能要求: 1. 具有仓库管理知识;财务知识;6S 管理知识; 2. 具有数据的统计核算技能;熟悉公司产品的性能;熟练使用各种消防器材。 仓管员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 仓管员 仓储物流部 仓储物流部部长 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZHGK-CCWLB-032 3人 仓管员 负责管理公司各类原材料、辅料、产成品、零部件、设备等物资的入库、保 管、 库存控制、出库、配送等活动,做到物资收发迅速准确。 工作职责及内容: 1. 严格执行入库手续,物料或成品进

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岗位职责描述表

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部门: 岗位: 员工岗位职责描述表 一、基本信息 部门名称 行政人事部 岗位名称 行政人事 岗位编码 SYP-HR-001 岗位类别 后台职 描述时间 2011 年 11 月 隶属下级 无 岗位等级 隶属上级 副总经理 二、岗位职责 职责内容 工作流程编号 职责内容 工作流程编号 1、人员招聘 HR-001 9、CRM 维护 2、员工入职培训 HR-002 10、日周月报执行检查 3、外训 HE-003 11、办公设施、设备管理 4、考勤统计 HR-004 12、意外商保购买及理赔 5、绩效管理 HR-005 13、员工名片制作 6、会议管理及督办 HR-006 14、传统节日礼品采购发放 7、社保局办理人员变更 HR-007 15、完善制度、流程 8、月度表格 HR-008 16、落实临时工作安排 三、岗位权限 1、职责范围内人事业务的制定、审核权 2、人事任免、变动建议权 3、辞职审核权 4、奖惩核定权 5、薪资方案建议权 四、绩效标准 参与公司总体绩效 五、任职条件 学历要求 大专以上 1、工商管理、人力资源、心理学等相关专业本科及以上学历;能兼任行政工作; 2、了解人力资源的六大模块,对劳动关系关系、招聘、培训有较深入的了解; 专业技术要求 3、熟悉国家法律法规,具有相应法律、企业管理、经济方面的理论知识;对各项劳动法规 政策及办理程序非常熟悉,具有丰富的实际操作经验; 4、办公自动化处理能力 工作经验 二年以上人力资源工作经验 1、具有较强综合和协调能力,良好的沟通、领悟能力和人际理解力;面对突发事故的应急 综合素质及其它要求 处理能力 2、优秀的书面、口头表达能力,较强的亲和力与服务意识, 3、为人正直、作风正派,具备良好的仪表、谈吐及气质。 编 制 人: 单位领导: xxxxx 部门领导: 审 核 时 间: 年 月 日

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岗位职责大全(180个共191页)

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岗位职责大全 目 序号 名称 页码 1 股东大会 2 董事会 3 监事会 4 董事长 5 总经理 6 党委书记 7 常务副总经理 8 销售副总经理 9 技术副总经理 10 生产副总经理 11 配套供应副总经理 12 财务副总经理 13 党群工作部部门职责 14 工会干事岗位职责 15 宣传干事岗位职责 16 党群部部长职责 17 销售总公司部门职责 18 销售总经理助理岗位职责 19 销售总公司办公室工作职责 20 销售总公司办公室主任岗位职责 21 文秘岗位职责 22 行政秘书岗位职责 23 广告策划员岗位职责 24 总办文员岗位职责 25 驾驶员岗位职责 26 销售总公司财务科工作职责 27 财务科科长岗位职责 28 财务科副科长岗位职责 29 制票会计岗位职责 30 出纳员岗位职责 31 车辆发出会计岗位职责 32 会计员岗位职责 录 33 销售总公司计划科工作职责 34 计划科科长岗位职责 35 计划科副科长岗位职责 36 文秘岗位职责 37 内勤人员岗位职责 38 交接人员岗位职责 39 销售总公司出口科工作职责 40 出口科科长岗位职责 41 业务员岗位职责 42 销售总公司打假办工作职责 43 打假办主任岗位职责 44 销售总公司事业合作部工作职责 45 事业合作部主任岗位职责 46 业务员岗位职责 47 销售总公司销售科工作职责 48 销售科科长岗位职责 49 销售科业务员岗位职责 50 销售总公司售后服务部部门职责 51 售后服务部部长岗位职责 52 售后服务部售后服务管理科工作职责 53 售后服务管理科长岗位职责 54 统计员岗位职责 55 技术员岗位职责 56 售后零部件供应科工作职责 57 售后零部件供应科科长岗位职责 58 计划员岗位职责 59 采购员岗位职责 60 会计员岗位职责 61 出纳员岗位职责 62 营业员岗位职责 63 仓库保管员岗位职责 64 公司办公室工作职责 65 公司办公室主任岗位职责 66 行政秘书岗位职责 67 文字秘书岗位职责 68 外事秘书岗位职责 69 其它人员岗位职责 70 人力资源部部门职责 71 人力资源部部长岗位职责 72 劳资员岗位职责 73 人事干事岗位职责 74 质量管理部部门职责 75 质量管理部(副)部长岗位职责 76 质量管理部部长助理岗位职责 77 质量管理员兼统计岗位职责 78 质量管理员岗位职责 79 质量管理科工作职责 80 质量管理科科长岗位职责 81 内审员岗位职责 82 品质推进员岗位职责 83 计量管理员岗位职责 84 化验员岗位职责 85 检验科工作职责 86 检验科科长岗位职责 87 检验员岗位职责 88 技术员岗位职责 89 部品检验科工作职责 90 部品检验科科长岗位职责 91 检验员岗位职责 92 外购(协)检验员岗位职责 93 技术技术员岗位职责 94 生产技术部部门职责 95 生产技术部部长岗位职责 96 引进科工作职责 97 引进科科长岗位职责 98 外事翻译岗位职责 99 资料管理员岗位职责 100 标准化员岗位职责 101 工艺科工作职责 102 工艺科科长岗位职责 103 技术员(工艺)岗位职责 104 国产化科工作职责 105 国产化科科长岗位职责 106 国产化科副科长岗位职责 107 技术国(国产化)岗位职责 108 产品开发研究所工作职责 109 产品开发研究所所长工作职责 110 产品设计人员岗位职责 111 情报员岗位职责 112 生产管理部部门职责 113 生产管理部部长岗位职责 114 生产计划科工作职责 115 生产计划科科长岗位职责 116 生产计划科副科长岗位职责 117 调度员岗位职责 118 计划员岗位职责 119 材料工时定额员岗位职责 120 生产管理部企业管理员岗位职责 121 生产管理部会计、统计岗位职责 122 机电安全科工作职责 123 机电安全科科长岗位职责 124 设备管理员岗位职责 125 安全能源管理员岗位职责 126 技术员岗位职责 127 机械部、焊装部、涂装部、总装部通用部职责 128 机械部、焊装部、涂装部、总装部副部长岗位职责 129 生产科工作职责 130 生产科长岗位职责 131 生产科付科长岗位职责 132 生产科调度员岗位职责 133 技术科工作职责 134 技术科科长工作职责 135 技术科付长工作职责 136 各生产部技术科设备安全技术员岗位职责 137 各生产部技术科质量管理技术员岗位职责 138 各生产部技术科工艺管理技术员岗位职责 139 各生产部技术科生产现场技术员岗位职责 140 各生产部会计岗位职责 141 各生产部统计岗位职责 142 配套供应部部门职责 143 配套供应部部长岗位职责 144 配套供应部配套供应科工作职责 145 配套供应科科长岗位职责 146 配套供应科业务员岗位职责 配套供应科计划员岗位职责 配套供应科采购员岗位职责 147 配套科工作职责 148 配套科科长岗位职责 149 配套科业务员岗位职责 150 151 进口部部门职责 152 进口部部长岗位职责 153 KD 科工作职责 154 KD 科科长岗位职责 155 配套准备科工作职责 156 配套准备科科长岗位职责 157 配套准备科付科长兼调度员岗位职责 158 配套准备科技术员岗位职责 159 配套准备科会计岗位职责 160 配套准备科统计岗位职责 161 财务部部门职责 162 财务部(付)部长岗位职责 163 资金计划科工作职责 164 资金计划科科长岗位职责 165 资金计划科付科长岗位职责 166 信贷员岗位职责 167 开证员岗位职责 168 计划员岗位职责 169 财务成本科工作职责 170 财务成本科科长岗位职责 171 财务成本科付科长职责 172 现金银行出纳岗位职责 173 成本会计岗位职责 174 材料工资岗位职责 175 固定资产岗位职责 176 在建工程岗位职责 177 税务销售岗位职责 178 销售费用和KD材料会计岗位职责 179 审核会计岗位职责 180 微机管理员岗位职责 一、权力机构职权 1.部门名称:股东大会 1.1 主要职权 1.1.1 决定公司的经营方针和投资计划。 1.1.2 选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项。 1.1.3 选举更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬崐事项。 1.1.4 审议批准董事会的报告 1.1.5 审议批准监事会的报告 1.1.6 审议批准公司的年度财务预算方案,决算方案。 1.1.7 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 1.1.8 对公司增加或者减少注册资本作出决议。 1.1.9 对发行公司债券作出决议。 1.1.10 对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议。 1.1.11 修改公司章程 二、决策机构职权 2.部门名称:董事会 2.1 主要职权: 2.1.1 负责召集股东大会,并向股东大会报告工作 2.1.2 执行股东大会决议 2.1.3 决定公司的经营计划和投资方案。 2.1.4 制订公司的年度财务预算方案,决算方案。 2.1.5 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 2.1.6 制订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债崐券的方案。 2.1.7 拟订公司合并、分立、解散的方案。 2.1.8 审定公司内部管理机构的设置。 2.1.9 聘任或解聘公司经理,根据经理的提名,聘任或者解聘崐公司副总经理、财务负 责人、决定其报酬事项。 三、监督机构职责 3.部门名称:监事会 3.1 主要职权 3.1.1 检查公司的财务 3.1.2 对董事、经理执行公司职务中违反法律、法规或者公司崐章程的行为进行监督。 3.1.3 当董事和经理的行为损害公司利益时,要求董事和经理崐予以纠正。 3.1.4 提议召开临时股东大会。 3.1.5 公司章程规定的其他职权。 3.1.6 监事列席董事会会议。 四、执行机构职能 4.部门名称:经理层 4.1 主要职能 4.1.1 负责企业的经营管理活动 4.1.2 向董事会提出经营预算和费用预算。 4.1.3 领导企业的经营活动,实现经董事会批准的预算和利润崐指标。 4.1.4 保证企业能提供符合标准的服务和产品。 4.1.5 收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整企业的经崐营方向,使企业不断 得到发展。 4.1.6 塑造企业形象 4.1.7 决定广告基调,指导广告战略。 4.1.8 代表企业对外开展公关活动。 4.1.9 建立和完善企业的工作程序和规章制度。 4.1.10 向董事会提出机构设置,人员编制和工资总额计划。 4.1.11 决定企业部门以下人员的任免和奖惩。 4.1.12 定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。 4.1.13 保证企业运作的合法性。 五、高级管理人员职责 1.岗位名称:董事长 1.1 主要职责: 1.1.1 主持股东大会和召集、主持董事会会议。 1.1.2 召集检查董事会决议的实施情况。 1.1.3 签署公司股票、公司债券。 2.岗位名称:总经理 2.1 主要职责: 2.1.1 主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。 2.1.2 组织实施公司年度经营计划和投资方案。 2.1.3 拟订公司内部管理机构设置方案。 2.1.4 拟订公司基本管理制度。 2.1.5 制定公司的具体规定。 2.1.6 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。 2.1.7 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人崐员。 2.1.8 行使公司章程和董事会授予的其它职权。 2.1.9 列席董事会会议。 1.职务名称:党委书记 1.1 直接上级:集团公司党委书记 1.2 直接下级:党群部长 1.3 工作责任: 1.3.1 保证党的政策、方针、路线和上级党委指示精神得到落崐实,抓企业的党建工作 及全体员工的思想政治教育工作。 1.3.2 对总经理任免行政干部有关事项提出意见和建议。 1.3.3 在生产经营中起监督作用。 1.3.4 对党群工作实施统一领导。 1.3.5 保证监督行政领导(总经理)指挥畅通无阻。 1.3.6 保证监督生产经营中计划和各项任务完成。 常务副总工作职责 1.职务名称:常务副总经理 2.直接上级:总经理 3.直接下属:副总经理 4.主要职责: 4.1 负责公司全盘生产、协调工作。 4.2 协调解决生产与技术、配套供应、进口等部门的问题; 4.3 组织召开有关生产专题协调会议; 4.4 及时向主管领导提供各项信息资料。 财务副总经理工作职责 职务名称:财务副总经理 直接上级:总经理 直接下属:财务部部长(或副部长) 工作职责: 1.组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 2.向董事会、股东会报告财务年度预、决算及 情况。 3.拟定资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。 4.建立、健全经济核算制度,定期组织进行经济活动分析。 5.实行会计监督,严格维护财经纪律,保护经济活动的合法,崐合理和有序进行。 6.协助总经理对重大经济问题作出决策。 7.参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查。 8.负责对公司财会机构的设置和会计人员的配备及会计专业职崐务的评聘和任免、晋升 提出方案。 生产副总经理工作职责 1.岗位名称:生产副总经理 2.直接上级:总经理 3.下属部门:生产管理部部长 4.主要职责: 4.1 参与编制公司中长期生产发展规划,编制并执行年、季、崐月度生产计划。 4.2 主持召开生产调度会议,签发生产管理文件及会议纪要。 4.3 组织对生产成本进行分析。 4.4 保障公司安全文明生产。 4.5 审核公司设备新增、维修、使用计划。 4.6 对生产所需人员提出配备方案。 4.7 对下属部门的任免提出建议。 副总经理兼销售总经理工作职责 1.岗位名称:副总经理兼销售总经理 2.直接上级:公司总经理 3.下属岗位:销售总公司副总经理、总经理助理、售后服务部崐部长、计划科科长、办公 室主任、财务科科长、各销售科长、事业崐合作部经理、出口科科长、打假办主任。 4.主要职责 4.1 组织拟定营销策略及实施措施。 4.2 拟定年、季、月营销计划,确保资金回笼。 4.3 管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况。 4.4 拟定销售公司的部门设置方案及内部奖金分配方案。 4.5 组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排,及公关事崐务处理。 4.6 确定各省特约经销商和专卖店,并负责对经销商的管理工崐作和奖惩方案。 4.7 领导售后服务工作,保证用户满意。 4.8 拟定并实施区域性产品广告的计划。 4.9 对下属的任免提出建议。 技术副总工作职责 1.职务名称:技术副总经理 2.直接上级:总经理 3.直接下属:产品研究所所长、生产技术部部长、质量管理部崐部长 4.直接责任: 4.1 贯彻国家的技术方针政策,推动新技术、新工艺、新材料崐的进步。 4.2 组织制定、修改公司有关技术发展规划,并组织实施协助崐总经理完成各项技术经 济指标。 4.3 负责公司的质量管理工作,定期组织召开质量工作例会, 解决企业重大质量问题。 4.4 领导公司新产品开发及产品目录的申报、行业检查、技术崐革新、国产化工作,并对 其成果组织鉴定及奖惩。 4.5 组织领导技术引进工作 4.6 负责公司技术标准以及各项技术管理制度的制订,修改、崐审批工作。崐 4.7 签署企业的有关技术文件,检查各项技术管理规章制度的崐执行情况。 4.8 编制、制定产品工时材料定额。 4.9 对下属部门的任免提出建议。 1.职务名称:配套供应副总经理 2.直接上级:总经理 3.直部下级:配套供应部部长、进口部部长 4.工作职责: 4.1 按照国家有关法律、法规,确保合同的合法性。崐 4.2 组织编制并保证实施公 司物资年、季、月物资供应计划。 4.3 确定重点配套供应厂商,签订重要的供货合同,领导国、崐内外配套件及物资供应 的协调。 4.4 根据下属反馈信息,合理调整物资供需计划。确保年、季、崐月生产计划的完成。 4.5 控制采购成本; 4.6 对下属部门的任免提出建议。 ^^ 1.部门名称:生产管理部 2.直接上级:生产副总经理 3.下属部门:主任、生产计划科、设备科科长、动力科科长 4.主要职责 4.1 执行公司下达的年度生产计划,督促各生产部门进行安全崐文明生产。 4.2 协助人力资源部与各生产部门之间的关系。 4.3 定期向有关部门通报生产用料所需的原材料配件供应等信 崐息,协调解决生产过 程中所反映出来的问题。 4.4 负责公司各种生产数据的统计及成品库的管理。 4.5 对各单位下达工作指令,并对生产计划执行情况进行检查、崐督促、考核。 1.部门名称:生产管理部生产计划科 2.直接上级:生产管理部 3.下属岗位:调度员、计划员、材料工时定额员 4.主要职责 4.1 拟定公司季度、月度及日生产计划。 4.2 掌握分析生产过程中发生的相关问题及产生原因,提出改崐正改善方案。 4.3 向直接上级及时提供生产信息。 1.部门名称:生产管理部机电安全科 2.直接上级:生产管理部 3.下属岗位:设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工等。 4.主要职责: 4.1 负责公司设备的采购、维修、生产安全、能源管理等工作。 4.2 保障公司供电系统正常运转,生产、生活供电系统正常运崐转。 4.3 协助集团公司做好转供电工作。 生产管理部各类人员岗位职责 1.岗位名称:生产管理部部长 2.直接上级:(主管生产)副总经理 3.下属岗位:生产计划科科长、机电安全科科长、综合统计、崐统会计、企管员、计划员。 4.主要职责 4.1 对本部门行政工作全面负责,领导下属完成本职工作。 4.2 初步审定公司季、月、日生产计划,并组织均衡生产。崐 4.3 初步审定工人编制 和工时材料成本定额计划。 4.4 初步审定本部制定的各种管理制度。 4.5 签发(转)本部下达各项工作指令,审核本部所发生的各项崐费用开支。 4.6 协助副总经理召集生产调度会,向有关部门通报原材料、崐半成品、在制品、生产与 质量关系、设备安全、生产所需资金、劳崐动力余缺等情况。 4.7 协调各生产部门,各大工序之间理顺关系。 4.8 每月组织有关人员对公司生产、设备安全、现场进行检查崐考核。 4.9 及时向副总经理汇报工作,完成副总经理交给的临时性工崐作任务。 4.10 负责本部门印章的使用和管理。 1.岗位名称:生产管理部生产计划科科长 2.直接上级:生产管理部部长 3.下属岗位:生产管理部、生产计划科副科长、调度员、计划崐员、材料工时定额员 4.主要职责: 4.1 对本科行政工作全面负责,对下属岗位进行业务指导。 4.2 组织起草生产管理制度、公司生产计划、工人编制、工料崐定额成本计划等。 4.3 组织对各工序各操作岗位进行考核测评。 4.4 做好生产统计报表和原始记录及生产信息的上达下传工作。 4.5 做好生产调度会会务安排。 4.6 负责产品成品库的管理工作。 3.岗位名称:生产管理部生产计划科副科长 3.1 直接上级:科长 3.2 下属岗位:调度员、计划员、材料工时定额员 3.3 主要职责: 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 由科长授权完成有关工作任务。 4.岗位名称:生产管理部生产计划科调度员 4.1 直接上级:科长 4.2 主要职责: 4.2.1 贯彻落实生产作业计划,掌握执行生产计划进度情况。 4.2.2 收集各种生产信息,协助科长解决生产现场矛盾。 4.2.3 下达生产调度令、工作令,帮助生产部门理顺产品、物崐料的交接手续。 4.2.4 做好调度日记,及时向科长和有关部门报送生产报表。 5.岗位名称:生产管理部生产计划科计划员 5.1 直接上级:科长 5.2 主要职责: 5.2.1 编制起草公司年度、月度、日生产计划,并负责修正。 5.2.2 汇集上报产品、产量、产值完成情况 5.2.3 开出临时工作令号,根据定额计划对生产单位下达各项崐生产定额指标。 6.岗位名称:生产管理部生产计划科工时材料定额员 6.1 直接上级:科长 6.2 主要职责: 6.2.1 负责对各大工序各生产操作岗位进行工作时间,劳动强崐度,材料消耗实地考 核测评,通过科学计算,起草原材料、半成品、崐工时定额、材料定额、工人岗位编制计划, 并在实践中不断修正。 6.2.2 收集、积累并建立各种工、料定额台帐。 6.2.3 起草成本、管理考核、节能降耗提高工效方案并贯彻执崐行。 6.2.4 对工时、材料实耗与计划指标进行审计,找出产生原因,崐为考核提供依据。 7.岗位名称:生产管理部企业管理员 7.1 直接上级:部长 7.2 主要职责: 7.2.1 汇集、整理公司现场管理各种资料、数据报表。 7.2.2 组织生产部门开展现场管理工作并提出建设性意见。 7.2.3 组织有关人员进行现场管理检查,为考核提供依据。 7.2.4 起草现场管理有关文件,标准并不断完善。 8.岗位名称:生产管理部会计、统计 8.1 直接上级:部长 8.2 主要职责: 8.2.1 按公司财务部门制定的通用工作标准执行 8.2.2 业务上接受公司财务部门的指导和监督。 9.岗位名称:生产管理部机电安全科科长 9.1 直接上级:生产管理部部长 9.2 下属岗位:设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工。 9.3 主要职责 9.3.1 对全科行政工作全面负责,指导安排全科人员完成本职崐工作。 9.3.2 组织制定公司设备、安全、能源、供气、供电管理方案 9.3.3 组织制定设备采购、维修、报废计划。 9.3.4 组织对安全事故进行调查分析定性。 9.3.5 组织对供电、供气公用部分进行维修保养等。 9.3.6 参加设备、能源、安全检查工作。 10.岗位名称:生产管理部机电安全科设备管理员 10.1 直接上级:科长 10.2 主要职责: 10.2.1 执行公司设备管理制度,掌握设备分布情况,做好固定崐资产的台帐,做到帐、 卡、物相一致。 10.2.2 参与对设备进行论证、考察,办理采购手续及验收,资崐产登记手续。 10.2.3 对保修设备与厂家进行联络,对不合格设备办理退货、崐索赔事宜等。 10.2.4 搞好封存设备和库存设备管理,做到设备资料的整理归崐档工作。 10.2.5 参与设备检查工作,做好原始记录,为考核提供依据。 10.2.6 向供应部门提出设备易损件采购计划,向生产部门提供崐设备安全操作规程。 11.岗位名称:生产管理部机电安全科安全能源管理员 11.1 直接上级:科长 11.2 主要职责 11.2.1 起草公司安全工作计划草拟安全操作规章并贯彻执行。 11.2.2 参加安全工作检查,做好原始记录,对不安全隐患提出崐整改意见。 11.2.3 参与设备、人身机具伤亡事故的调查分析、处理工作。 11.2.4 对员工进行安全教育,督促正确使用劳动保护用品和按崐章操作。 11.2.5 建立能源消耗原始记录和统计台帐,准备填报能源报表 12.岗位名称:生产管理部机电安全科技术员 12.1 直接上级:科长 12.2 主要职责: 12.2.1 拟订设备维修工艺,负责设备维修中的技术问题。 12.2.2 负责解决供配电、供气设备维修过程中的现场技术问题,崐参与公司重要设备机 械、电器故障的技术攻关,参与设备的安装验崐收工作。 12.2.3 参加设备人身事故的调查,进行技术分析,提出改进措崐施。 生产单位通用工作职责 1.部门名称:机械部、焊装部、涂装部、总装部、零件制造部 1.1 直接上级:生产管理部 1.2 下属部门:生产科、技术科 1.3 主要职责: 1.3.1 负责组织按计划生产,完成生产工作任务 1.3.2 组织完成公司下达的各项经济技术指标 1.3.3 拟定本部各项管理制度、工作程序 1.3.4 建立健全本部各项管理数据、考核数据 1.3.5 管理所辖资产 1.3.6 负责本部工艺、设备、现场技术、生产工作质量管理和崐改善。 1.4 兼管职能 1.4.1 组织对员工进行有关培训活动,提高员工综合素质 1.4.2 做好对员工的收入分配工作 2.部门名称:机械部生产科、焊装部生产科、涂装部生产科、崐总装部生产科、零件制造 部生产科。 2.1 直接上级:主管部 2.2 下属部门:班组 2.3 主要职责 2.3.1 执行生产工作计划,组织均衡生产,当计划变化时,及崐时修正计划。 2.3.2 对班组下达生产工作指令及生产定额指标,并检查督促。 2.3.3 协助各班组,各工序生产的衔接,负责解决影响生产的崐矛盾。 2.3.4 合理调配劳动力,提高工作效率。 2.3.5 召集或主持生产工作会议 2.3.6 负责现场管理中:“现场文明生产,纪律管理,定置管崐理,生产管理5S活 动”工作及考核。 2.3.7 对所分担的工作进行检查考核 2.3.8 指导班组合理组织生产,帮助员工合理改善生产作业方崐法。 3.部门名称:机械部技术科、焊装部技术科、涂装部技术科、崐总装部技术科、零件制造 部技术科。 3.1 直接上级:主管部 3.2 下属岗位:技术员、工艺质量管理技术员、设备管理技术崐员、电器技术员 3.3 主要职责 3.3.1 制定贯彻本部技术规章、工艺文件、质量指标并负责检崐查、考核。 3.3.2 负责解决生产现场技术难题,组织 QC 小组活动。 3.3.3 指导员工熟悉掌握新工艺、新技术。 3.3.4 负责现场管理中“设备安全、工艺技术、质量”工作和崐考核。 3.4 兼管职能 3.4.1 负责对员工进行安全、技术、设备操作培训 3.4.2 参与新产品开发、试制及外协配套件的工作,并提出改崐善意见。 生产单位通用岗位职责 1.岗位名称:机械部部长、焊装部部长、涂装部部长、总装部崐部长、零件制造部部长 1.1 直接上级:(主管生产)副总经理 1.2 下属岗位:本部生产科长、技术科长 1.3 主要职责: 1.3.1 负责本部行政工作,组织和指挥生产技术、质量、经济、崐设备安全、现场管理工 作。 1.3.2 组织完成公司机关下达的生产计划工作任务。 1.3.3 负责建立本部管理制度与工作程序,并组织检查考核。 1.3.4 负责健全本部各项原始记录的收集、整理、分析 1.3.5 负责本部人事、工资、管理费用、生产费用的考查、审崐核工作。 1.3.6 拟定本部年度工作目标及达成方案 1.3.7 协调解决与其它生产单位或机关部门在工作中发生的矛崐盾或冲突。 1.3.8 负责本部门印章、钥匙的管理与使用 1.3.9 严格执行公司规章及贯彻上级指标,做好所属人员思想崐工作。 2.岗位名称:各生产单位副部长 2.1 直接上级:部长 2.2 主要职责: 2.2.1 协助部长履行职责 2.2.2 部长不在任时,行使部长职责 2.2.3 完成部长委托的工作职责或交给的工作任务。 3.岗位名称:各生产单位(部)生产科科长 3.1 直接上级:部长 3.2 下属岗位:调度员 3.3 主要职责: 3.3.1 负责本科的行政管理工作 3.3.2 下达生产工作指令和班组经济成本指标,组织完成生产崐工作计划。 3.3.3 制定生产及经济成本指标达成目标和措施 3.3.4 对所辖人员进行考核管理,对人员调配,收入分配等提崐出可行性意见。 3.3.5 负责组织现场:“文明生产、劳动纪律、5S活动、定崐置管理”等工作的检查与 考核。 3.3.7 建立各种生产台帐、报表 4.岗位名称:各生产单位(部)、生产科副科长 4.1 直接上级:科长 4.2 下属岗位:调度员 4.3 主要职责 4.3.1 协助科长完成本科工作 4.3.2 当科长缺位时,履行科长职责 4.3.3 完成科长委托的工作职责或交给的工作任务 5.岗位名称:各生产单位(部)技术科科长 5.1 直接上级:部长 5.2 下属岗位:工艺、质量、设备安全管理员、技术员等 5.3 主要职责 5.3.1 组织拟定技术规章、工艺文件、质量指标并检查考核。 5.3.2 组织解决生产现场技术难题,组织QC小组活动 5.3.3 组织对“设备安全、工艺技术、生产质量”进行检查、崐考核。 5.3.4 制定设备、工艺工装改造改善方案。 5.3.5 组织对员工进行业务素质的培训 5.3.6 协助本部生产科理顺、衔接工作关系 6.岗位名称:各生产单位(部)技术科副科长 6.1 直接上级:科长 6.2 下属岗位:工艺、质量、设备安全管理员、技术员等。 6.3 主要职责 6.3.1 协助科长完成本科职责 6.3.2 科长缺位时,行使科长职责 6.3.3 完成科长交给的工作任务 7.岗位名称:各生产单位(部)生产科(车间)调度员工作职责 7.1 直接上级:科长 7.2 下属岗位:工段长、班长 7.3 主要职责 7.3.1 按生产计划要求,掌握产品的投入产出期,督促生产进崐度落实。 7.3.2 协调各班组各工序生产衔接和产品交接工作 7.3.3 组织在产品,在制品的清点及物料供应的清点验收。 7.3.4 做好生产日报、周报、月报,做好生产调度日记。 7.3.5 协助科长对员工工作量、工作态度、工作质量进行检查、崐考核,并提出建设性意 见。 8.岗位名称:各生产单位技术科(或车间)设备安全员技术员 8.1 直接上级:科长(或车间主任) 8.2 主要职责: 8.2.1 负责对本部固定资产进行统一编号、建帐,做到帐、卡、崐物相一致。 8.2.2 组织编写安全操作规程,指导员工正确使用设备、工具崐和安全事项。 8.2.3 负责对设备进行日常维修保养工作,确保设备完好率及崐利用率指标。 8.2.4 参与设备事故调查分析,写出处理报告。 8.2.5 办理设备、专用工具采购、调拨、异动、外借、清理报崐废等手续。 8.2.6 负责设备定置管理工作,参与设备安装、移位、试车和崐验收工作。 9.岗位名称:各生产部门、技术科(或车间)质量管理技术员 9.1 直接上级:科长 9.2 主要职责 9.2.1 起草本部质量方针,将质量指标逐级分解到各班组各工崐位。 9.2.2 建立质量追踪、反馈、考核体系和各种质量分析报表并崐制定对策。 9.2.3 负责对员工生产质量进行考核。负责对外协件产品质量崐进行反馈。 9.2.4 组织QC小组活动,搞好成本发布。 9.2.5 召集质量分析会议 10.岗位名称:各生产部门技术科(或车间)工艺管理技术员 10.1 直接上级:科长 10.2 主要职责: 10.2.1 根据本部产品编制生产工艺并不断完善。 10.2.2 检查工艺的执行情况并负责考核。 10.2.3 指导员工贯彻工艺规程,做好工艺服务工作,解决工艺崐技术问题。 10.2.4 推广新工艺、新材料,做好工艺资料汇总整理工作。 11.岗位名称:各生产部门技术科(或车间)生产现场技术员 11.1 直接上级:科长 11.2 主要职责: 11.2.1 负责准备生产所需的图样和有关技术资料 11.2.2 对关键工序、关键件进行现场指导,对首件加工与操作崐者一起完成。 11.2.3 深入现场及时解答、解决操作者在生产过程中解决不了崐的技术难题。 11.2.4 对生产过程中出现的不良产品,分析产生缺陷原因,提崐出改进措施。 11.2.5 组织参加 QC 小组活动 12.岗位名称:各生产(车间)会计 12.1 直接上级:部长或主任 12.2 业务归口:财务部 12.3 主要职责: 12.3.1 根据公司下达各项成本指标,分解下达到有关岗位,做崐好成本控制。 12.3.2 做好成本核算、分析工作,按期报送各种会计报表 12.3.3 填写会计科目、帐薄并负责会计资料的整理和保管核查崐各种生产成本,按计划 开出领料单。 12.3.4 组织对生产、在库物资进行盘点,做到帐帐相符,帐物崐相符。 12.3.5 做好员工劳保用品的发放工作,核算员工工资、津贴、 奖金。 12.4 兼管职责 12.4.1 在统计缺位时,兼任统计工作。 13.岗位名称:各生产部(车间)会计 13.1 直接上级:部长 13.2 业务归口:财务部 13.3 主要职责: 13.3.1 填写、汇总、上报各种统计报表,做好统计台帐。 13.3.2 按时先进统计分析,提出分析报告。 13.3.3 指导班组做好劳动纪律、生产质量、工时、统计、核算崐工作。 14.岗位名称:各生产部门(车间)班长 14.1 直接上级:调度员 14.2 下属岗位:操作工人 14.3 主要职责: 14.3.1 执行生产计划,组织好所需材料、工具或工位器具、场崐地、图纸、设备进行生产 准备。 14.3.2 召集班组会,贯彻上级领导,上级部门的指示精神,组崐织学习等。 14.3.3 对员工下达生产工作指令,负责班组人员出勤、生产、崐质量、纪律、5S 等进行管 理,并根据权限提出处理意见。 14.3.4 做好原始记录统计,填写上报班组出勤、生产、质量等崐管理报表。 14.3.5 组织班组之间、工序之间办理产品与材料交接(或检验) 工作。 14.3.6 组织班组对生产、在制(或在库)进行清点核数对帐。 14.3.7 脱产班长在员工缺岗时及时顶岗。 14.3.8 开展经济核算。完善班组经济责任制,审核本班奖金及崐津贴发放。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 配套供应部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡憖 1.部门名称:配套供应部 2.上级领导:副总经理 3.下属部门:配套科、供应科 4.主要职责: 4.1 根据公司年度生产计划编制零件部、物资和资金使用计划。 4.2 制订月、日零部件配套、物资供应进度计划搞好供需平衡。 4.3 收集物资供求信息,发挥资金最大利用率。 4.4 掌握国家有关政策,熟悉合同签订和物资调配程序。 4.5 确定配套、外协件厂家,跟踪实地考究为上级领导决策提崐供依据。 2.部门名称:配套科 2.1 上级领导:配套供应部 2.2 下属部门: 2.3 部门职能: 2.3.1 按生产计划确定季、月、日供应零部件。 2.3.2 与供应商建立供应关系,并随时取得联系。 2.3.3 做好零部件配套核查、接收、移交工作。 2.3.4 办理不合格配套件的退货、索赔手续。 2.3.5 造册登记零部件进出统计报表。 3.部门名称:供应科 3.1 上级部门:配套供应部 3.2 下级部门:计划员、采购员、业务员(科员) 3.3 部门职能: 3.3.1 根据生产需要,做好原材料供需计划。 3.3.2 对主要物资供应商进行等级评估,向上级部门汇报了解崐情况。 3.3.3 对公司所采购物资市场变化情况及行业规律作调查了解。 3.3.4 向上级主管上报月、日物资材料消耗、采购情况。 3.3.5 保管供货合同,并核查合同执行情况。 配套供应部各类人员工作职责 1.职务名称:配套部部长 1.1 直接上级:副总经理 1.2 直接下属:配套科长、供应科长 1.3 主要职责: 1.3.1 全面掌握生产计划及零部件,原材料等物资供销情况。 1.3.2 熟悉国家物资管理与供应方面政策、法规,了解配套、 物质操作程序。 1.3.3 制订零部件和物资供需计划指导下属工作。 1.3.4 负责考察重点配套厂家配套供应能力,为公司领导决策 提供依据。 1.3.5 协助副总经理处理本单位出现的重大问题。 1.3.6 描述直接下属岗位工作。 1.4 领导责任: 1.4.1 对采购手续负责。 1.4.2 对选择采购供应商是否正确负责。 1.4.3 对配套、供应产品质量、规格、要求负责。 1.4.4 对所购物资价格是否合理负责。 2.职务名称:配套科科长 2.1 直接上级:配套部部长 2.2 直接下属:副科长、计划员、技术员、业务员 2.3 本职工作:负责零部件配套供应 2.4 主要职责: 2.4.1 按生产要求制订月、周产品配套计划。 2.4.2 检查配套零部件数量、质量、规格是否符合要求。 2.4.3 随时与配套厂家取得联系,了解供需进度。 2.4.4 督促下属岗位做好零部件进出口原始记录。 2.4.5 向上级反映工作流程中存在的问题,提出改正意见。 2.4.6 有权拒收不合格配套产品。 3.职务名称:配套科副科长 3.1 直接上级:科长 3.2 直接下属:技术员、计划员、业务员 3.3 主要职责: 3.3.1 代理科长不在职期间工作 3.3.2 理顺内部管理程序、搞好安全生产。 4.职务名称:计划员 4.1 直接上级:科长 4.2 主要职责: 4.2.1 根据生产任务编制配套件和资金使用计划,上报领导审 批。 4.2.2 掌握月度零部件供应情况,及时向上级反馈信息。 4.2.3 有效控制零部件和资金周转时间。 4.2.4 合理调节生产计划和生产进度、达到均衡生产。 4.2.5 收集物资信息,做好保密工作。 4.2.6 核审各类合同执行情况,上报各种统计报表。 5.职务名称:技术员 5.1 直接上级:科长 5.2 工作责任: 5.2.1 掌握零部件用途、功能、性能及工艺、技术标准。 5.2.2 制订零部件操作规程,装配工艺。 5.2.3 收集技术资料,为基层指导工作。 5.2.4 修正不合理操作工艺,及时向上级技术部门反馈信息。 5.2.5 不断改进工艺,提高工作效率。 7.职务名称:会计统计员 7.1 直接上级:科长 7.2 主要职责: 7.2.1 根据有关规定,拟定月、季、年度各项经济指标报上级 批准。 7.2.2 编制月份原材料收、支汇总表和资金计划调用情况。 7.2.3 审核领料单、入库单,及时向各生产单位转帐。 7.2.4 定期检查实物与明细帐,明细帐与总帐是否一致。 7.2.5 为上级提供各种数据和综合指标完成情况,做好保密工 作。 岗位职责 1.职务名称:供应科科长 1.1 直接上级:配套部部长 1.2 直接下属:副科长、计划管理员、业务员 1.3 主要职责: 1.3.1 按生产要求拟定月、日材料、物资供应计划和资金作用 情况。 1.3.2 了解市场物资供应信息,根据所需物资要求,选择价格 优,优质量好,信誉高的物资供应商。 1.3.3 督促下属岗位完成本职工作,汇报工作情况。 1.3.4 指导下属岗位工作,解决发生的问题。 1.3.5 掌握供货合同签订权限,向上级主管领导汇报合同执行 情况。 2.职务名称:供应科副科长 2.1 直接上级:科长 2.2 直接下属:计划管理员、业务员 2.3 主要职责: 2.3.1 代理科长不在职期间工作 2.3.2 协调内部管理程序,抓好劳动安全。 3.职务名称:计划兼仓库管理员 3.1 直接上级:科长 3.2 主要职责: 3.2.1 按照生产计划列出 A、B、C 物资分类和月份、季度、年度采 购计划。 3.2.2 根据生产进度,保证生产所需原材料、物资供应。 3.2.3 有侧重计划使用资金。清理所购物资的数量、规格、型 号是否执行标准,做好购、销原始凭证。 3.2.4 按管理规定存放原材料(物资)并妥善保管。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 进口部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称:进口部 1.1 上级部门:副总经理 1.2 下级部门:KD科、准备科 1.3.1 掌握国家政策、法规,熟悉国防金融贸易操作程序。 1.3.2 按公司工作大纲,编写汽车 KD 件年、季、月进口计划,崐审查价格报主管领导批 准后执行。 1.3.3 办理 KD 件入关报关、卸车、验收及错发、漏发、少发索崐赔手续。 1.3.4 检查公司签订和履行情况。 1.3.5 注重公司形象,保守商务秘密。 1.3.6 建立 KD 件进口、发放的原始凭证。 1.3.7 做好 KD 件仓库保管和安全保卫工作。 2.部门名称:KD 科 2.1 上级部门:进口部 2.2 下级部门:计划员、报关员、索赔员、技术员(科员) 2.3 部门职能: 2.3.1 根据年度生产计划、制订月、季度 KD 件进口申报审批计崐划,报上级批准。 2.3.2 熟悉国际金融贸易知识,熟练操作有关业务操作程序。 2.3.3 按要求作出 KD 件进口和资金使用计划,做好协调工作确崐保 KD 件及时办理报关 转关手续,稳定生产。 2.3.4 按期检查 KD 件订货合同执行情况及时汇报工作进程。 2.3.5 协助海关开箱验货,并组织人员卸车、核实、验收交接崐入库。 2.3.6 做好KD件入库的原始记录。 2.3.7 保管好 KD 供货合同。 3.部门名称:准备科 3.1 上级部门:进口部 3.2 下级部门:调度员 3.3 部门职能 3.3.1 依据生产进度与有关部门办理零配件交接手续,并核实崐登记数量、规格、型号 等项目。 3.3.2 为生产部门提供所需的汽车零配件。 3.3.3 做好零部件(KD 件)妥善保管和安全工作。 3.3.4 向上级主管部门反映零配件供应情况,及时上报工作报崐表。 3.3.5 对发现不合格的成品,半成品有权绝发放并报告上级部崐门领导。 3.3.6 做好零配件进出帐的原始记录。 1.职务名称:进口部部长 1.1 直接上级:副总经理 1.2 直接下属:KD 科长、准备科长 1.3 主要职责: 1.3.1 根据公司全年生产计划,确定 KD 件年、月申请报关计划,崐掌握 KD 件供应厂商 生产动态,与 KD 件供应厂商理顺各种关系。 1.3.2 定期组织下属岗位针对出现情况制订相应策略,节省资崐金周转时间,提高K D件进口报关效率。 1.3.3 熟悉国际贸易和进口贸易操作程序,了解国家税法、合崐同法及相关的法律、法 规。 1.3.4 解决 KD 件进口存在的问题,督促下属岗位做好 KD 件进口崐原始记录。 1.3.5 制订下属岗位描述。 1.4 领导责任: 1.4.1 对下属科长工作负责 2.职务名称:KD科长 2.1 直接上级:进口部长 2.2 直接下属:副科长、报关员、计划员、索赔业务员、统计崐员。 2.3 主要职责: 2.3.1 根据下达的生产计划,拟制订月、日 KD 件报关审批计划。 2.3.2 配合海关开箱验货,组织人员卸车入库办好KD件移交崐手续。 2.3.3 向上级领导汇报 KD 件进口信息,为上级领导合理决策提崐供依据。 2.3.4 接到收货异常报告,及时采取处理措施。 3.职务名称:副科长 3.1 直接上级:KD 科科长 3.2 直接下级:报关员、计划员、索赔员、统计员 3.3 主要职责: 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 代理行使科长不在期间职责 3.3.3 协调内部管理,确保生产安全。 4.职务名称:报关员 4.1 直接上级:科长 4.2 主要职责: 4.2.1 熟悉《中华人民共和国海关法》,遵守有关法律、法规。 4.2.2 依照《海关法》办理本企业进口出货物的报关纳税等通崐关手续。 4.2.3 熟悉申报货物的基本情况,提供齐全、正确、有效单证,崐准确、清楚地填制进口 出货物报关单,并按规定办理报关手续。 4.2.4 在规定时间内办理缴纳所报进口货物各种税费手续、海崐关罚款手续和销案手续。 4.2.5 有权拒绝办理所属企业交办的单证不真实,手续不齐全崐的报关业务。 4.2.6 完整保存本企业各种原始报关单证、票据、函电等资料。 4.2.7 参加海关召集的有关报关业务培训和业务会议。 4.2.8 有权举报海关活动中的违规走私行为。 5.职务名称:索赔技术员 5.1 直接上级:KD科科长 5.2 主要职责: 5.2.1 负责 KD 件的资料收集、保管,包括每批装箱单、EO 技术崐通知。 5.2.2 负责向准备科、总装部反映 KD 件添删变化情况。 5.2.3 跟踪 KD 件卸车、发送、装配情况,及时向有关部门反映崐KD件的质量问题。 5.2.4 与生产部门取得联系,收集有关KD件质量问题的意见,崐做好备案、采购、索赔 的前期工作。 5.2.5 跟踪 MMC 方面的理赔情况,争取索赔,负责索赔件的备案、崐入库工作。 6.职务名称:计划统计员 6.1 直接上级:科长 6.2 主要职责: 6.2.1 根据生产计划,编制 KD 件进口和资金使用计划,报上级领崐导审批。 6.2.2 掌握月生产计划和 KD 件进口情况,发现存在的问题,提崐交上级部门分析。 6.2.3 有效把握KD件进口时间,节省 KD 件和资金周转时间。 6.2.4 合理调配生产计划和生产进度,达到均衡生产。 6.2.5 收集各种信息,做好保密工作。 6.2.6 按要求上报月报、周报及各种统计报表。 6.2.7 做好进口 KD 件核实工作。 7.职务名称:技术员 7.1 直接上级:科长 7.2 主要职责: 7.2.1 掌握 KD 件的技术参数、工艺规程、技术等级标准。 7.2.2 搜集KD件技术资料,制订装配工艺。 7.2.3 核查 KD 件是否达到要求,发现问题提出退货、索赔要求。 7.2.4 了解生产部门对KD件的装配质量,提供有关技术指导。 7.2.5 做好资料保管工作。 8.职务名称:业务员 8.1 直接上级:科长 8.2 主要职责: 8.2.1 掌握国家有关政策,熟悉业务操作程序。 8.2.2 负责本科配套供应物资的联络、采购,向上级提供决策崐依据。 8.2.3 在办理业务过程中出现的问题及时反馈信息、寻求解决崐办法。 8.2.4 做好所办事情的采购、运输、核实、保管工作。 ^^ 开证员岗位职责 1.岗位名称:开证员 2.直接上级:本部科长、副科长 3.主要职责: 3.1 负责与代理开证单位联系具体开证事宜; 3.2 负责与合作商签订购销 KD 件合同; 3.3 负责与三菱公司中国部联系开证事宜; 3.4 负责与各代理开证单位往来款项的结算; 3.5 审查每份开证及报关代理合同; 3.6 确定每批KD件进口代理开证单位,做到及时开证; 3.7 做好代理单位的KD货款、报关费、代理开证费往来帐核 算工作; 3.8 处理好各批日常业务工作。 ^^ 1.部门名称:党群工作部 1.1 直接领导:党委书记 1.2 直接下属:党支部书记、分工会主席 1.3 部门本职: 1.3.1 根据上级党委和工会工作大纲,拟编党委、工会年度工 作计划和考核措施。 1.3.2 宣传党的政策和公司制订的制度,抓经常性的思想政治 教育。 1.3.3 围绕公司的生产经营目标,做好宣传鼓动刊物发行,信 息资料收集以及职工的宣传教育工作。 1.3.4 会同有关部门进行劳动纪律、安全生产检查,发现问题 提出整改措施。 1.3.5 抓党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的发挥,组织开崐展民主评议党员、干部 活动。 1.3.6 健全职工代表大会制度,定期召开职工代表联席会和职 代会。 1.3.7 组织好员工技术、业务比武和提合理化建议活动。 1.3.8 抓工会、共青团、女工、计划生育工作,建立好各类档崐案。 1.3.9 组织开展公司大型文体娱乐活动。 1.3.10 做好群众来访工作,查处违规违纪行为。 1.3.11 维护和关心职工合法利益。 1.3.12 完成上级交给临时工作。 1.职务名称:党群部部长 1.1 直接上级:党委书记 1.2 下属岗位:党务干事、工会干事、宣传干事、女工干事 1.3 主要职责: 1.3.1 负责管理公司党务、工会、共青团、计划生育工作并检崐查落实。 1.3.2 组织学习上级党委和工会制订的有关文件和会议精神。 1.3.3 组织召开每月一次的政工例会,制订每月政治工作计划。 1.3.4 督促检查党支部书记、分工会主席、团总支书记落实工崐作情况,并处理下属反 映的问题。 1.3.5 及时制订党员、干部考核细则,每季度组织一次党支考崐核。 1.3.6 定期向上级党委和工会汇报本部的政治工作和群众工作崐完成情况。 1.4 领导责任: 1.4.1 对本部工作完成情况负责。 1.4.2 对下属岗位工作负责。 2.职务名称:党务干事 2.1 直接上级:部长 2.2 主要职责: 2.2.1 根据上级党委工作大纲,拟写公司党委工作计划报领导崐审批。 2.2.2 起草党委半年、年终工作总结。 2.2.3 制订党委中心组和中层干部学习计划。 2.2.4 负责公司党员教育和管理,拟定党员发展计划。 2.2.5 做好党支部考核和民主评议党员工作总结。 2.2.6 制订党员、干部考核制度,并会同有关部门对党员、干崐部工作情况进行考核, 为聘干、晋级提供依据。 2.2.7 经常走访基层党支部,加强党群、干群联系。 2.2.8 及时向上级汇报各党支部和本职工作开展情况。 3.职务名称:工会干事 3.1 直接上级:部长 3.2 主要职责: 3.2.1 依照上级工会工作大纲,编写工会工作计划。 3.2.2 制订工会干部学习计划和分工会工作考核细则。 3.2.3 督促分工会定期开展各类劳动竞赛和提合理化建议活动。 3.2.4 组织好公司工会大型文体活动以及各分工会文体活动职崐工代表活动情况。 3.2.5 及时收集职工代表反映的问题,提交有关部门讨论整改,崐并督促、检查整改落 实情况。利政策。 3.2.6 召集工会经费审查小组审查工会年度收、支费用情况。 3.2.7 收缴工会费 4.职务名称:宣传干事 4.1 直接上级:部长 4.2 主要职责: 4.2.1 宣传党的方针、路线和公司有关政策,抓好职工宣传教崐育工作。 4.2.2 负责订阅公司全年报刊、杂志,积极向国内报刊杂志投崐稿,办好内部宣传刊物。 4.2.3 负责公司重大事件的宣传报道工作。 4.2.4 督促检查各党支部、分工会的宣传报道。 4.2.5 负责接待安排有关新闻单位采访。 4.2.6 做好保密工作。 1.职务名称:纪检干事 1.1 直接上级:部长 1.2 主要职责: 1.2.1 组织学习党的政策和中纪委有关文件规定、熟悉各种案崐件、事件的处理程序。 1.2.2 根据上级指示和群众的举报,汇同有关部门查处违纪违崐规行为,并依据违纪 行为严重程度建议上级组织给予适当的处罚 1 崐分。 1.2.3 协助上级纪检部门查处有关党员、干部违反党纪、厂规崐等违法行为。 1.2.4 热心接待群众来访并做好登记。 1.2.5 不定期开展廉政勤政宣传教育活动,提议每月公布受理崐违纪案件处理情况, 并对勤政廉政表现好的行为提出表扬的建议。 1.2.6 年终向上级部门写出总结,汇报纪检工作情况。 1.2.7 为上级党委提供党员干部教育计划重点,并为行政领导崐聘任干部提供依据。 5.职务名称:党支部书记 5.1 直接上级:党群部部长 5.2 直接下级:党小组长 5.3 主要职责: 5.3.1 熟悉宣传党和国家方针、政策,抓员工思想政治教育和崐宣传报道工作。 。 5.3.2 制订每月党支部工作计划。 5.3.3 协助行政领导抓好本部门生产任务的完成。 5.3.5 支持分工会主席和团支部书记独立开展工作。 5.3.6 及时解决职工出现的思想问题,稳定职工队伍。 5.3.7 按时参加每月一次的政工例会,向上级汇报政治工作落崐实情况。 5.3.8 培养党员发展对象。 5.3.9 抓好本部门(单位)计划生育工作。 6.职务名称:分工会主席 6.1 直接上级:公司工会主席 6.2 下属岗位:分工会小组长 6.3 工作责任: 6.3.1 学习宣传工会文件,制订分工会工作计划。 6.3.2 定期组织召开民主管理会、职代会、工会扩大会。 6.3.3 参加每月一次政工例会,汇报工会工作。 6.3.4 关心职工福利,为困难职工解决实际问题。 6.3.5 组织开展劳动竞赛和提合理化建议活动。 6.3.6 关心女职工身心健康和维护女职工的合法权益。 6.3.7 代表职工反映有关职工切身利益问题。 6.3.8 行政部门定期厂务分开。 6.3.9 抓好宣传报道工作。 ^^ 拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━ ┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 销售部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称:销售公司 2.直接上级:销售总经理 3.下属科室:办公室、计划科、各销售业务科、事业合作部、崐出口科、打假办、财务科。 4.部门本职:产品销售、市场预测、广告策划、市场打假。 5.主要职能: 5.1 进行市场调研,制定销售政策促销措施。 5.2 编制销售计划并报生产管理部,以利组织生产。以用户满崐意为目标,做好售前、 售中、售后服务工作。 5.3 积极开展销售活动,保证销售渠道畅通,完成公司下达的崐销售任务。 5.4 保证销售货款及时回笼。 5.5 建立和改善销售网络。 5.6 做好产品广告宣传工作。 5.7 督促和协助代理商搞好广告宣传和销售工作。 5.8 打击假冒猎豹商标品牌的违法活动和行为。 1.部门名称:办公室 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:文秘、行政秘书、广告策划员、总办人员、驾驶崐员。 4.主要职责: 4.1 文件起草、重要会议的记录、整理,会议纪要的分发。 4.2 文件存档、归口管理。 4.3 商务中心的管理,保证通讯系统的畅通。 4.4 日常公关接待 4.5 员工考勤管理,生活管理及劳资管理。 4.6 广告策划与具体实施。 4.7 公司大型对外公关、营销活动的策划。 4.8 人才招聘的设计 1.部门名称:计划科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:副科长、计划员、文秘、内勤人员、交接员 4.部门职责: 4.1 负责拟制和及时更改月度销售计划 4.2 销售合同的具体实施和归口管理 4.3 了解、掌握商品车生产与入库情况,代表用户预验车。 4.4 指导、协助用户提车,办理有关交接手续。 4.5 联系及落实商品车的运输。 4.6 统计、复核员工的销售业绩,及时反馈考评结果。 4.7 对销售市场进行预测、搜集、汇总同类车辆市场开发,销崐售的有关信息。 4.8 负责来厂提车用户的工作与工作接待。 1.部门名称:财务科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:副科长、制票会计、出纳员、车辆发出会计、会崐计员。 4.部门职责: 4.1 贯彻执行国家及公司有关财务管理制度 4.2 拟制财务收支计划,经营核算管理。 4.3 反映分析财务费用计划的执行情况,检查监督财务纪律。 4.4 合理分配公司收入,及时上缴各项税收和管理费用。 4.5 收入及支付的审核与帐务处理。 4.6 应收应付帐款的帐务处理。 4.7 总分类帐、日记帐薄的处理。 4.8 资产负债表及各种会计报表的编制上报。 4.9 统一发票自动报缴作业。 4.10 资金预算作业及财务盘点工作。 4.11 货款回笼作业。 4.12 固定资产管理及帐务处理。 4.13 会计意见反映及督促。 1.部门名称:打假办 2.直接上级:销售总经理 3.主要职责: 3.1 向车辆管理部门提供有关打假资料、数据。 3.2 协助政府部门查处各类假冒猎豹商标案件,做好立案前后崐取证侦查工作。 3.3 打击全国范围内假冒猎豹商标的违法活动和行为。 3.4 掌握国家法令法规,以公司利益为重,不得行贿受贿。 3.5 打假资料的存档与归口管理,保存期三年,做好保密工作。 1.部门名称:事业合作部 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.主要职责: 4.1 负责北京四十个部委及部队装备的攻关工作。 4.2 争取军队列装和各大部委、专业口订购指标。 4.3 协助股份公司有关部门将 CJY6421 系列汽车项目进入国家汽崐车工业计划项目。 4.4 协助北京地区代理商销售工作。 1.岗位名称:事业合作部主任 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.主要职责: 4.1 协助集团公司在北京地区有关业务、人事等方面的攻关工崐作。 4.2 负责各部委专业口汽车销售的攻关工作。 4.3 其它职责与销售科科长主要职责相同。 1.岗位名称:事业合作部业务员 2.直接上级:事业合作部主任 3.主要职责: 同销售科销售员主要职责。 1.部门名称:出口科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.部门职责: 4.1 认真抓好世行贷款公务用车项目等招投标工作。 4.2 协助财务部门办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称:出口科科长 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.主要职责: 4.1 负责整个科室的日常管理工作。 4.2 协助和处理好与相关职能部门的关系,联系出口创汇业务。 4.3 协助财务部办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称:出口科业务员 2.直接上级:出口科科长 3.主要职责: 3.1 认真做好世行贷款公务用车项目等招投标工作 3.2 积极进行产品宣传、销售工作 3.3 完成科长交办的其他工作 1.部门名称:销售科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.部门名称: 4.1 在规定区域内开展销售经营活动,保证销售渠道畅通。 4.2 考察、申报销售网点的扩建。 4.3 督促、帮助代理商搞好产品宣传及销售工作,确保完成任崐务台量。 4.4 保证贷款及时回笼 4.5 负责管辖区域内的市场调研,定期向公司递交调研报告和崐销售策略。 4.6 确保成品车上牌落户工作,配合打假办做好打假工作。 1.岗位名称:副总经理 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:售后服务部部长、总经理助理、计划科科长、办崐公室主任、销售科科长、事 业合作部主任、出口科科长、打假办主崐任、财务科科长 4.主要职责 4.1 协助总经理完成各项工作 4.2 代理总经理主管各项工作 4.3 代理科长主管日常业务 4.4 完成总经理临时授权的各项任务 1.岗位名称:总经理助理 2.直接上级:总经理 3.下属岗位:计划科科长、办公室主任、事业合作部主任、出崐口科科长、财务科科长、打 假办主任 4.主要职责 4.1 协助总经理搞好整个销售工作 4.2 完成总经理交给的各项任务 1.岗位名称:计划科科长 2.直接上级:总经理 3.下属岗位:副科长、文秘、计划员、内勤人员、交接员 4.主要职责: 4.1 计划科业务的日常管理工作 4.2 负责拟制和及时更改月生产计划 4.3 销售合同的签收具体实施 4.4 综合科室各种报帐票据的审核、批复 1.岗位名称:计划科副科长 2.直接上级:计划科科长 3.下属岗位:计划员、秘书、内勤员、交接员 4.主要职责: 4.1 了解、掌握生产及成品车入库情况,负责向用户开“提车崐证” 4.2 做好详细《合同实施记录表》 4.3 负责商品车送车人员及送车情况的登记,收取管理费。 4.4 安排落实商品车的零公里运输。 4.5 协助科长搞好日常管理工作。 1.岗位名称:计划员 2.直接上级:科长 3.主要职责: 3.1 负责对各业务片区的销售业绩进行统计,拟制销售业绩中崐标图,并对猎豹汽车 销售市场进行预测。 3.2 详细做好《合同登记》,并对合同及有关表格进行编号、崐汇集存档。 3.3 搜集、汇总同类车型的市场开发,销售的有关信息,打印崐成资料供销员参考。 1.岗位名称:秘书 2.直接上级:科长 3.主要职责 3.1 发开会通知,作会议纪要 3.2 起草、打印或收发领导交办的文件、资料,并将有关文件、崐资料分类存档做好保密 工作。 3.3 登记用户来函、来电及时向领导汇报 3.4 负责来厂用户的登记和食宿安排,以及接待费用的结帐与崐报帐。 3.5 办公用品的采购与保管 3.6 对外发函 1.岗位名称:内勤员 2.直接上级:科长 3.主要职责: 3.1 负责电话的接听、记录与传达 3.2 对规定的区域做到随时清扫,保持工作环境明净、整洁。 原则上做到每日两小扫,一周一大扫。 3.3 负责内部信函、报刊、杂志的收发 3.4 负责接待客户、引导客人就座、倒茶水、征询客户来访意崐图。 3.5 负责会议室、接待室用品的保管 3.6 保证安全、搞好保密工作。 1.岗位名称:交接员 2.直接上级:科长 3.主要职责: 3.1 了解、掌握商品车生产与入库情况,及时向有关领导汇报。 3.2 代表用户验车,记录被验车辆的质量问题,出具书面材料崐报告主管部门,要求 其及时处理。 3.3 指导、协助用户提车,并办理有关交接手续。 3.4 负责铁路运输的联系与发运工作 1.岗位名称:驾驶员 2.直接上级:科长 3.主要职责 3.1 对车辆进行不定期保养,保证车辆正常运转。 3.2 保持车内干净、整洁 3.3 服从车辆管理人员的调配,不准擅自出车和离岗。 3.4 热情接送有关领导或客户 1.岗位名称:办公室主任 2.直接上级:总经理 3.下属岗位:文秘、行政秘书、广告策划员、总办文员、驾驶崐员、清洁工 4.主要职责 4.1 检查公司各项制度是否得到执行 4.2 处理日常公关事务、安排公务接待 4.3 制定办公室的工作计划和具体措施 4.4 组织起草、审核各种文稿,做好文书处理工作。 4.5 做好大型会议的组织准备和催办落实 4.6 组织做好对公司人员的考核、选拔、培养和离退休工作。 4.7 协助领导协调之间的意见分岐和工作矛盾,提出解决办法。 4.8 完成领导交办的临时任务。 4.9 负责公司固定资产及物业项目的管理。 1.岗位名称:文秘 2.直接上级:办公室主任 3.主要职责 3.1 公司内、外部文件的收取、编号、传递、催办、归档,做崐好保密工作。 3.2 公司主要文件

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岗位职责填写表 一、基本资料 岗位名称 岗位编号 不必填写 所属部门 岗位职级 不必填写 工作地点 岗位编制 不必填写 直接上级岗位 直接下级岗位 - 二、岗位目的 三、主要工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 填定说明: 1、请填写岗位基本信息。 2、请填写本工作岗位目的(简单、准确地说明该岗位存在的意义及它对整个组 织的独特贡献)。 说明:1)岗位实现了组织的哪些目的?2)该岗位对组织具有什么特殊贡 献?3)如果没有这一岗位的存在则不能做到哪些? 举例:办公室文字秘书岗 岗位目的: 根据公司相关制度和领导要求,为高管领导提供日常性事务支持,如撰写 各类公文、会议安排、文字处理、重要会议事项督办等工作,确保高管领导日常 工作的高效、有序的进行。 3、填写本岗位主要工作职责(请列 7-12 项) 说明: 1)列出本岗位各项长期或经常性职责,及其对应的工作任务 2)每一项岗位职责和任务应该对应不同的工作成果,按照重要性顺序填 写。 3)原则上每位岗位职责数目不少于 7 条,不多于 12 条 4)职责和工作任务的填写格式:动词+工作内容+目的或产出 举例: (错误) 资金管理岗 (正确)资金管理岗 工作职责 负责资金的计划; 负责资金管理制度的贯彻实施。 负责费用报销制度的贯彻实施。 负责会计准则的具体执行。 负责资金统筹管理、申请调拨及上 划。 负责现金及有价票据的保管及领用。 负责现金余额表的编制。 负责费用等其他业务收付费。 ……… 工作职责 改进 拟定资金计划,全面平衡资金运 用,加速资金周转,提出资金使用 的合理化建议,从而提高资金使用 效果。 办理资金收付业务,确保资金的安 全性和准确性。 定期编制银行账户资金余额统计 表,定期对资金使用情况进行分 析,并向公司领导汇报,从而有效 管理银行帐户。 严格执行《企业会计准则》和公司有 关费用报销制度规定,审核各项业 务支出、费用开支审批手续的合规 性。 ………

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岗位职责大全1

岗位职责大全1

岗位职责大全 目 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 录 名称 股东大会 董事会 监事会 董事长 总经理 党委书记 常务副总经理 销售副总经理 技术副总经理 生产副总经理 配套供应副总经理 财务副总经理 党群工作部部门职责 工会干事岗位职责 宣传干事岗位职责 党群部部长职责 销售总公司部门职责 销售总经理助理岗位职责 销售总公司办公室工作职责 销售总公司办公室主任岗位职责 文秘岗位职责 行政秘书岗位职责 广告策划员岗位职责 总办文员岗位职责 驾驶员岗位职责 销售总公司财务科工作职责 财务科科长岗位职责 财务科副科长岗位职责 制票会计岗位职责 出纳员岗位职责 车辆发出会计岗位职责 会计员岗位职责 销售总公司计划科工作职责 计划科科长岗位职责 计划科副科长岗位职责 文秘岗位职责 内勤人员岗位职责 交接人员岗位职责 销售总公司出口科工作职责 页码 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 出口科科长岗位职责 业务员岗位职责 销售总公司打假办工作职责 打假办主任岗位职责 销售总公司事业合作部工作职责 事业合作部主任岗位职责 业务员岗位职责 销售总公司销售科工作职责 销售科科长岗位职责 销售科业务员岗位职责 销售总公司售后服务部部门职责 售后服务部部长岗位职责 售后服务部售后服务管理科工作职责 售后服务管理科长岗位职责 统计员岗位职责 技术员岗位职责 售后零部件供应科工作职责 售后零部件供应科科长岗位职责 计划员岗位职责 采购员岗位职责 会计员岗位职责 出纳员岗位职责 营业员岗位职责 仓库保管员岗位职责 公司办公室工作职责 公司办公室主任岗位职责 行政秘书岗位职责 文字秘书岗位职责 外事秘书岗位职责 其它人员岗位职责 人力资源部部门职责 人力资源部部长岗位职责 劳资员岗位职责 人事干事岗位职责 质量管理部部门职责 质量管理部(副)部长岗位职责 质量管理部部长助理岗位职责 质量管理员兼统计岗位职责 质量管理员岗位职责 质量管理科工作职责 质量管理科科长岗位职责 内审员岗位职责 品质推进员岗位职责 计量管理员岗位职责 化验员岗位职责 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 检验科工作职责 检验科科长岗位职责 检验员岗位职责 技术员岗位职责 部品检验科工作职责 部品检验科科长岗位职责 检验员岗位职责 外购(协)检验员岗位职责 技术技术员岗位职责 生产技术部部门职责 生产技术部部长岗位职责 引进科工作职责 引进科科长岗位职责 外事翻译岗位职责 资料管理员岗位职责 标准化员岗位职责 工艺科工作职责 工艺科科长岗位职责 技术员(工艺)岗位职责 国产化科工作职责 国产化科科长岗位职责 国产化科副科长岗位职责 技术国(国产化)岗位职责 产品开发研究所工作职责 产品开发研究所所长工作职责 产品设计人员岗位职责 情报员岗位职责 生产管理部部门职责 生产管理部部长岗位职责 生产计划科工作职责 生产计划科科长岗位职责 生产计划科副科长岗位职责 调度员岗位职责 计划员岗位职责 材料工时定额员岗位职责 生产管理部企业管理员岗位职责 生产管理部会计、统计岗位职责 机电安全科工作职责 机电安全科科长岗位职责 设备管理员岗位职责 安全能源管理员岗位职责 技术员岗位职责 机械部、焊装部、涂装部、总装部通用部职责 机械部、焊装部、涂装部、总装部副部长岗位职责 生产科工作职责 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 生产科长岗位职责 生产科付科长岗位职责 生产科调度员岗位职责 技术科工作职责 技术科科长工作职责 技术科付长工作职责 各生产部技术科设备安全技术员岗位职责 各生产部技术科质量管理技术员岗位职责 各生产部技术科工艺管理技术员岗位职责 各生产部技术科生产现场技术员岗位职责 各生产部会计岗位职责 各生产部统计岗位职责 配套供应部部门职责 配套供应部部长岗位职责 配套供应部配套供应科工作职责 配套供应科科长岗位职责 配套供应科业务员岗位职责 配套供应科计划员岗位职责 配套供应科采购员岗位职责 配套科工作职责 配套科科长岗位职责 配套科业务员岗位职责 进口部部门职责 进口部部长岗位职责 KD 科工作职责 KD 科科长岗位职责 配套准备科工作职责 配套准备科科长岗位职责 配套准备科付科长兼调度员岗位职责 配套准备科技术员岗位职责 配套准备科会计岗位职责 配套准备科统计岗位职责 财务部部门职责 财务部(付)部长岗位职责 资金计划科工作职责 资金计划科科长岗位职责 资金计划科付科长岗位职责 信贷员岗位职责 开证员岗位职责 计划员岗位职责 财务成本科工作职责 财务成本科科长岗位职责 财务成本科付科长职责 现金银行出纳岗位职责 173 174 175 176 177 178 179 180 成本会计岗位职责 材料工资岗位职责 固定资产岗位职责 在建工程岗位职责 税务销售岗位职责 销售费用和KD材料会计岗位职责 审核会计岗位职责 微机管理员岗位职责 ^^ 拡憙 憖 一、权力机构职权 1.部门名称:股东大会 1.1 主要职权 1.1.1 决定公司的经营方针和投资计划。 1.1.2 选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项。 1.1.3 选举更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬崐事项。 1.1.4 审议批准董事会的报告 1.1.5 审议批准监事会的报告 1.1.6 审议批准公司的年度财务预算方案,决算方案。 1.1.7 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 1.1.8 对公司增加或者减少注册资本作出决议。 1.1.9 对发行公司债券作出决议。 1.1.10 对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议。 1.1.11 修改公司章程 憙 二、决策机构职权 憖 2.部门名称:董事会 2.1 主要职权: 2.1.1 负责召集股东大会,并向股东大会报告工作 2.1.2 执行股东大会决议 2.1.3 决定公司的经营计划和投资方案。 2.1.4 制订公司的年度财务预算方案,决算方案。 2.1.5 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 2.1.6 制订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债崐券的方案。 2.1.7 拟订公司合并、分立、解散的方案。 2.1.8 审定公司内部管理机构的设置。 2.1.9 聘任或解聘公司经理,根据经理的提名,聘任或者解聘崐公司副总经理、财务负责人、决定其报酬 事项。 憙 泜 三、监督机构职责 憖 3.部门名称:监事会 3.1 主要职权 3.1.1 检查公司的财务 3.1.2 对董事、经理执行公司职务中违反法律、法规或者公司崐章程的行为进行监督。 3.1.3 当董事和经理的行为损害公司利益时,要求董事和经理崐予以纠正。 3.1.4 提议召开临时股东大会。 3.1.5 公司章程规定的其他职权。 3.1.6 监事列席董事会会议。 憙 憖 憙 憖 四、执行机构职能 4.部门名称:经理层 4.1 主要职能 4.1.1 负责企业的经营管理活动 4.1.2 向董事会提出经营预算和费用预算。 4.1.3 领导企业的经营活动,实现经董事会批准的预算和利润崐指标。 4.1.4 保证企业能提供符合标准的服务和产品。 4.1.5 收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整企业的经崐营方向,使企业不断得到发展。 4.1.6 塑造企业形象 4.1.7 决定广告基调,指导广告战略。 4.1.8 代表企业对外开展公关活动。 4.1.9 建立和完善企业的工作程序和规章制度。 4.1.10 向董事会提出机构设置,人员编制和工资总额计划。 4.1.11 决定企业部门以下人员的任免和奖惩。 4.1.12 定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。 4.1.13 保证企业运作的合法性。 五、高级管理人员职责 1.岗位名称:董事长 1.1 主要职责: 1.1.1 主持股东大会和召集、主持董事会会议。 1.1.2 召集检查董事会决议的实施情况。 1.1.3 签署公司股票、公司债券。 2.岗位名称:总经理 2.1 主要职责: 2.1.1 主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。 2.1.2 组织实施公司年度经营计划和投资方案。 2.1.3 拟订公司内部管理机构设置方案。 2.1.4 拟订公司基本管理制度。 2.1.5 制定公司的具体规定。 2.1.6 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。 2.1.7 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人崐员。 2.1.8 行使公司章程和董事会授予的其它职权。 2.1.9 列席董事会会议。 1.职务名称:党委书记 1.1 直接上级:集团公司党委书记 1.2 直接下级:党群部长 1.3 工作责任: 1.3.1 保证党的政策、方针、路线和上级党委指示精神得到落崐实,抓企业的党建工作及全体员工的思想 政治教育工作。 1.3.2 对总经理任免行政干部有关事项提出意见和建议。 1.3.3 在生产经营中起监督作用。 1.3.4 对党群工作实施统一领导。 1.3.5 保证监督行政领导(总经理)指挥畅通无阻。 1.3.6 保证监督生产经营中计划和各项任务完成。 常务副总工作职责 1.职务名称:常务副总经理 2.直接上级:总经理 3.直接下属:副总经理 4.主要职责: 4.1 负责公司全盘生产、协调工作。 4.2 协调解决生产与技术、配套供应、进口等部门的问题; 4.3 组织召开有关生产专题协调会议; 4.4 及时向主管领导提供各项信息资料。 财务副总经理工作职责 职务名称:财务副总经理 直接上级:总经理 直接下属:财务部部长(或副部长) 工作职责: 1.组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 2.向董事会、股东会报告财务年度预、决算及 情况。 3.拟定资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。 4.建立、健全经济核算制度,定期组织进行经济活动分析。 5.实行会计监督,严格维护财经纪律,保护经济活动的合法,崐合理和有序进行。 6.协助总经理对重大经济问题作出决策。 7.参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查。 8.负责对公司财会机构的设置和会计人员的配备及会计专业职崐务的评聘和任免、晋升提出方案。 生产副总经理工作职责 1.岗位名称:生产副总经理 2.直接上级:总经理 3.下属部门:生产管理部部长 4.主要职责: 4.1 参与编制公司中长期生产发展规划,编制并执行年、季、崐月度生产计划。 4.2 主持召开生产调度会议,签发生产管理文件及会议纪要。 4.3 组织对生产成本进行分析。 4.4 保障公司安全文明生产。 4.5 审核公司设备新增、维修、使用计划。 4.6 对生产所需人员提出配备方案。 4.7 对下属部门的任免提出建议。 副总经理兼销售总经理工作职责 1.岗位名称:副总经理兼销售总经理 2.直接上级:公司总经理 3.下属岗位:销售总公司副总经理、总经理助理、售后服务部崐部长、计划科科长、办公室主任、财务科科长、 各销售科长、事业崐合作部经理、出口科科长、打假办主任。 4.主要职责 4.1 组织拟定营销策略及实施措施。 4.2 拟定年、季、月营销计划,确保资金回笼。 4.3 管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况。 4.4 拟定销售公司的部门设置方案及内部奖金分配方案。 4.5 组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排,及公关事崐务处理。 4.6 确定各省特约经销商和专卖店,并负责对经销商的管理工崐作和奖惩方案。 4.7 领导售后服务工作,保证用户满意。 4.8 拟定并实施区域性产品广告的计划。 4.9 对下属的任免提出建议。 技术副总工作职责 1.职务名称:技术副总经理 2.直接上级:总经理 3.直接下属:产品研究所所长、生产技术部部长、质量管理部崐部长 4.直接责任: 4.1 贯彻国家的技术方针政策,推动新技术、新工艺、新材料崐的进步。 4.2 组织制定、修改公司有关技术发展规划,并组织实施协助崐总经理完成各项技术经济指标。 4.3 负责公司的质量管理工作,定期组织召开质量工作例会, 解决企业重大质量问题。 4.4 领导公司新产品开发及产品目录的申报、行业检查、技术崐革新、国产化工作,并对其成果组织鉴定及 奖惩。 4.5 组织领导技术引进工作 4.6 负责公司技术标准以及各项技术管理制度的制订,修改、崐审批工作。崐 4.7 签署企业的有关技 术文件,检查各项技术管理规章制度的崐执行情况。 4.8 编制、制定产品工时材料定额。 4.9 对下属部门的任免提出建议。 1.职务名称:配套供应副总经理 2.直接上级:总经理 3.直部下级:配套供应部部长、进口部部长 4.工作职责: 4.1 按照国家有关法律、法规,确保合同的合法性。崐 4.2 组织编制并保证实施公司物资年、季、月物 资供应计划。 4.3 确定重点配套供应厂商,签订重要的供货合同,领导国、崐内外配套件及物资供应的协调。 4.4 根据下属反馈信息,合理调整物资供需计划。确保年、季、崐月生产计划的完成。 4.5 控制采购成本; 4.6 对下属部门的任免提出建议。 ^^ 拡 1.部门名称:生产管理部 2.直接上级:生产副总经理 3.下属部门:主任、生产计划科、设备科科长、动力科科长 4.主要职责 4.1 执行公司下达的年度生产计划,督促各生产部门进行安全崐文明生产。 4.2 协助人力资源部与各生产部门之间的关系。 4.3 定期向有关部门通报生产用料所需的原材料配件供应等信 崐息,协调解决生产过程中所反映出来的 问题。 4.4 负责公司各种生产数据的统计及成品库的管理。 4.5 对各单位下达工作指令,并对生产计划执行情况进行检查、崐督促、考核。 1.部门名称:生产管理部生产计划科 2.直接上级:生产管理部 3.下属岗位:调度员、计划员、材料工时定额员 4.主要职责 4.1 拟定公司季度、月度及日生产计划。 4.2 掌握分析生产过程中发生的相关问题及产生原因,提出改崐正改善方案。 4.3 向直接上级及时提供生产信息。 1.部门名称:生产管理部机电安全科 2.直接上级:生产管理部 3.下属岗位:设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工等。 4.主要职责: 4.1 负责公司设备的采购、维修、生产安全、能源管理等工作。 4.2 保障公司供电系统正常运转,生产、生活供电系统正常运崐转。 4.3 协助集团公司做好转供电工作。 生产管理部各类人员岗位职责 1.岗位名称:生产管理部部长 2.直接上级:(主管生产)副总经理 3.下属岗位:生产计划科科长、机电安全科科长、综合统计、崐统会计、企管员、计划员。 4.主要职责 4.1 对本部门行政工作全面负责,领导下属完成本职工作。 4.2 初步审定公司季、月、日生产计划,并组织均衡生产。崐 4.3 初步审定工人编制和工时材料成本定 额计划。 4.4 初步审定本部制定的各种管理制度。 4.5 签发(转)本部下达各项工作指令,审核本部所发生的各项崐费用开支。 4.6 协助副总经理召集生产调度会,向有关部门通报原材料、崐半成品、在制品、生产与质量关系、设备安 全、生产所需资金、劳崐动力余缺等情况。 4.7 协调各生产部门,各大工序之间理顺关系。 4.8 每月组织有关人员对公司生产、设备安全、现场进行检查崐考核。 4.9 及时向副总经理汇报工作,完成副总经理交给的临时性工崐作任务。 4.10 负责本部门印章的使用和管理。 1.岗位名称:生产管理部生产计划科科长 2.直接上级:生产管理部部长 3.下属岗位:生产管理部、生产计划科副科长、调度员、计划崐员、材料工时定额员 4.主要职责: 4.1 对本科行政工作全面负责,对下属岗位进行业务指导。 4.2 组织起草生产管理制度、公司生产计划、工人编制、工料崐定额成本计划等。 4.3 组织对各工序各操作岗位进行考核测评。 4.4 做好生产统计报表和原始记录及生产信息的上达下传工作。 4.5 做好生产调度会会务安排。 4.6 负责产品成品库的管理工作。 3.岗位名称:生产管理部生产计划科副科长 3.1 直接上级:科长 3.2 下属岗位:调度员、计划员、材料工时定额员 3.3 主要职责: 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 由科长授权完成有关工作任务。 4.岗位名称:生产管理部生产计划科调度员 4.1 直接上级:科长 4.2 主要职责: 4.2.1 贯彻落实生产作业计划,掌握执行生产计划进度情况。 4.2.2 收集各种生产信息,协助科长解决生产现场矛盾。 4.2.3 下达生产调度令、工作令,帮助生产部门理顺产品、物崐料的交接手续。 4.2.4 做好调度日记,及时向科长和有关部门报送生产报表。 5.岗位名称:生产管理部生产计划科计划员 5.1 直接上级:科长 5.2 主要职责: 5.2.1 编制起草公司年度、月度、日生产计划,并负责修正。 5.2.2 汇集上报产品、产量、产值完成情况 5.2.3 开出临时工作令号,根据定额计划对生产单位下达各项崐生产定额指标。 6.岗位名称:生产管理部生产计划科工时材料定额员 6.1 直接上级:科长 6.2 主要职责: 6.2.1 负责对各大工序各生产操作岗位进行工作时间,劳动强崐度,材料消耗实地考核测评,通过科学 计算,起草原材料、半成品、崐工时定额、材料定额、工人岗位编制计划,并在实践中不断修正。 6.2.2 收集、积累并建立各种工、料定额台帐。 6.2.3 起草成本、管理考核、节能降耗提高工效方案并贯彻执崐行。 6.2.4 对工时、材料实耗与计划指标进行审计,找出产生原因,崐为考核提供依据。 7.岗位名称:生产管理部企业管理员 7.1 直接上级:部长 7.2 主要职责: 7.2.1 汇集、整理公司现场管理各种资料、数据报表。 7.2.2 组织生产部门开展现场管理工作并提出建设性意见。 7.2.3 组织有关人员进行现场管理检查,为考核提供依据。 7.2.4 起草现场管理有关文件,标准并不断完善。 8.岗位名称:生产管理部会计、统计 8.1 直接上级:部长 8.2 主要职责: 8.2.1 按公司财务部门制定的通用工作标准执行 8.2.2 业务上接受公司财务部门的指导和监督。 9.岗位名称:生产管理部机电安全科科长 9.1 直接上级:生产管理部部长 9.2 下属岗位:设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工。 9.3 主要职责 9.3.1 对全科行政工作全面负责,指导安排全科人员完成本职崐工作。 9.3.2 组织制定公司设备、安全、能源、供气、供电管理方案 9.3.3 组织制定设备采购、维修、报废计划。 9.3.4 组织对安全事故进行调查分析定性。 9.3.5 组织对供电、供气公用部分进行维修保养等。 9.3.6 参加设备、能源、安全检查工作。 10.岗位名称:生产管理部机电安全科设备管理员 10.1 直接上级:科长 10.2 主要职责: 10.2.1 执行公司设备管理制度,掌握设备分布情况,做好固定崐资产的台帐,做到帐、卡、物相一致。 10.2.2 参与对设备进行论证、考察,办理采购手续及验收,资崐产登记手续。 10.2.3 对保修设备与厂家进行联络,对不合格设备办理退货、崐索赔事宜等。 10.2.4 搞好封存设备和库存设备管理,做到设备资料的整理归崐档工作。 10.2.5 参与设备检查工作,做好原始记录,为考核提供依据。 10.2.6 向供应部门提出设备易损件采购计划,向生产部门提供崐设备安全操作规程。 11.岗位名称:生产管理部机电安全科安全能源管理员 11.1 直接上级:科长 11.2 主要职责 11.2.1 起草公司安全工作计划草拟安全操作规章并贯彻执行。 11.2.2 参加安全工作检查,做好原始记录,对不安全隐患提出崐整改意见。 11.2.3 参与设备、人身机具伤亡事故的调查分析、处理工作。 11.2.4 对员工进行安全教育,督促正确使用劳动保护用品和按崐章操作。 11.2.5 建立能源消耗原始记录和统计台帐,准备填报能源报表 12.岗位名称:生产管理部机电安全科技术员 12.1 直接上级:科长 12.2 主要职责: 12.2.1 拟订设备维修工艺,负责设备维修中的技术问题。 12.2.2 负责解决供配电、供气设备维修过程中的现场技术问题,崐参与公司重要设备机械、电器故障的技 术攻关,参与设备的安装验崐收工作。 12.2.3 参加设备人身事故的调查,进行技术分析,提出改进措崐施。 生产单位通用工作职责 1.部门名称:机械部、焊装部、涂装部、总装部、零件制造部 1.1 直接上级:生产管理部 1.2 下属部门:生产科、技术科 1.3 主要职责: 1.3.1 负责组织按计划生产,完成生产工作任务 1.3.2 组织完成公司下达的各项经济技术指标 1.3.3 拟定本部各项管理制度、工作程序 1.3.4 建立健全本部各项管理数据、考核数据 1.3.5 管理所辖资产 1.3.6 负责本部工艺、设备、现场技术、生产工作质量管理和崐改善。 1.4 兼管职能 1.4.1 组织对员工进行有关培训活动,提高员工综合素质 1.4.2 做好对员工的收入分配工作 2.部门名称:机械部生产科、焊装部生产科、涂装部生产科、崐总装部生产科、零件制造部生产科。 2.1 直接上级:主管部 2.2 下属部门:班组 2.3 主要职责 2.3.1 执行生产工作计划,组织均衡生产,当计划变化时,及崐时修正计划。 2.3.2 对班组下达生产工作指令及生产定额指标,并检查督促。 2.3.3 协助各班组,各工序生产的衔接,负责解决影响生产的崐矛盾。 2.3.4 合理调配劳动力,提高工作效率。 2.3.5 召集或主持生产工作会议 2.3.6 负责现场管理中:“现场文明生产,纪律管理,定置管崐理,生产管理5S活动”工作及考核。 2.3.7 对所分担的工作进行检查考核 2.3.8 指导班组合理组织生产,帮助员工合理改善生产作业方崐法。 3.部门名称:机械部技术科、焊装部技术科、涂装部技术科、崐总装部技术科、零件制造部技术科。 3.1 直接上级:主管部 3.2 下属岗位:技术员、工艺质量管理技术员、设备管理技术崐员、电器技术员 3.3 主要职责 3.3.1 制定贯彻本部技术规章、工艺文件、质量指标并负责检崐查、考核。 3.3.2 负责解决生产现场技术难题,组织 QC 小组活动。 3.3.3 指导员工熟悉掌握新工艺、新技术。 3.3.4 负责现场管理中“设备安全、工艺技术、质量”工作和崐考核。 3.4 兼管职能 3.4.1 负责对员工进行安全、技术、设备操作培训 3.4.2 参与新产品开发、试制及外协配套件的工作,并提出改崐善意见。 生产单位通用岗位职责 1.岗位名称:机械部部长、焊装部部长、涂装部部长、总装部崐部长、零件制造部部长 1.1 直接上级:(主管生产)副总经理 1.2 下属岗位:本部生产科长、技术科长 1.3 主要职责: 1.3.1 负责本部行政工作,组织和指挥生产技术、质量、经济、崐设备安全、现场管理工作。 1.3.2 组织完成公司机关下达的生产计划工作任务。 1.3.3 负责建立本部管理制度与工作程序,并组织检查考核。 1.3.4 负责健全本部各项原始记录的收集、整理、分析 1.3.5 负责本部人事、工资、管理费用、生产费用的考查、审崐核工作。 1.3.6 拟定本部年度工作目标及达成方案 1.3.7 协调解决与其它生产单位或机关部门在工作中发生的矛崐盾或冲突。 1.3.8 负责本部门印章、钥匙的管理与使用 1.3.9 严格执行公司规章及贯彻上级指标,做好所属人员思想崐工作。 2.岗位名称:各生产单位副部长 2.1 直接上级:部长 2.2 主要职责: 2.2.1 协助部长履行职责 2.2.2 部长不在任时,行使部长职责 2.2.3 完成部长委托的工作职责或交给的工作任务。 3.岗位名称:各生产单位(部)生产科科长 3.1 直接上级:部长 3.2 下属岗位:调度员 3.3 主要职责: 3.3.1 负责本科的行政管理工作 3.3.2 下达生产工作指令和班组经济成本指标,组织完成生产崐工作计划。 3.3.3 制定生产及经济成本指标达成目标和措施 3.3.4 对所辖人员进行考核管理,对人员调配,收入分配等提崐出可行性意见。 3.3.5 负责组织现场:“文明生产、劳动纪律、5S活动、定崐置管理”等工作的检查与考核。 3.3.7 建立各种生产台帐、报表 4.岗位名称:各生产单位(部)、生产科副科长 4.1 直接上级:科长 4.2 下属岗位:调度员 4.3 主要职责 4.3.1 协助科长完成本科工作 4.3.2 当科长缺位时,履行科长职责 4.3.3 完成科长委托的工作职责或交给的工作任务 5.岗位名称:各生产单位(部)技术科科长 5.1 直接上级:部长 5.2 下属岗位:工艺、质量、设备安全管理员、技术员等 5.3 主要职责 5.3.1 组织拟定技术规章、工艺文件、质量指标并检查考核。 5.3.2 组织解决生产现场技术难题,组织QC小组活动 5.3.3 组织对“设备安全、工艺技术、生产质量”进行检查、崐考核。 5.3.4 制定设备、工艺工装改造改善方案。 5.3.5 组织对员工进行业务素质的培训 5.3.6 协助本部生产科理顺、衔接工作关系 6.岗位名称:各生产单位(部)技术科副科长 6.1 直接上级:科长 6.2 下属岗位:工艺、质量、设备安全管理员、技术员等。 6.3 主要职责 6.3.1 协助科长完成本科职责 6.3.2 科长缺位时,行使科长职责 6.3.3 完成科长交给的工作任务 7.岗位名称:各生产单位(部)生产科(车间)调度员工作职责 7.1 直接上级:科长 7.2 下属岗位:工段长、班长 7.3 主要职责 7.3.1 按生产计划要求,掌握产品的投入产出期,督促生产进崐度落实。 7.3.2 协调各班组各工序生产衔接和产品交接工作 7.3.3 组织在产品,在制品的清点及物料供应的清点验收。 7.3.4 做好生产日报、周报、月报,做好生产调度日记。 7.3.5 协助科长对员工工作量、工作态度、工作质量进行检查、崐考核,并提出建设性意见。 8.岗位名称:各生产单位技术科(或车间)设备安全员技术员 8.1 直接上级:科长(或车间主任) 8.2 主要职责: 8.2.1 负责对本部固定资产进行统一编号、建帐,做到帐、卡、崐物相一致。 8.2.2 组织编写安全操作规程,指导员工正确使用设备、工具崐和安全事项。 8.2.3 负责对设备进行日常维修保养工作,确保设备完好率及崐利用率指标。 8.2.4 参与设备事故调查分析,写出处理报告。 8.2.5 办理设备、专用工具采购、调拨、异动、外借、清理报崐废等手续。 8.2.6 负责设备定置管理工作,参与设备安装、移位、试车和崐验收工作。 9.岗位名称:各生产部门、技术科(或车间)质量管理技术员 9.1 直接上级:科长 9.2 主要职责 9.2.1 起草本部质量方针,将质量指标逐级分解到各班组各工崐位。 9.2.2 建立质量追踪、反馈、考核体系和各种质量分析报表并崐制定对策。 9.2.3 负责对员工生产质量进行考核。负责对外协件产品质量崐进行反馈。 9.2.4 组织QC小组活动,搞好成本发布。 9.2.5 召集质量分析会议 10.岗位名称:各生产部门技术科(或车间)工艺管理技术员 10.1 直接上级:科长 10.2 主要职责: 10.2.1 根据本部产品编制生产工艺并不断完善。 10.2.2 检查工艺的执行情况并负责考核。 10.2.3 指导员工贯彻工艺规程,做好工艺服务工作,解决工艺崐技术问题。 10.2.4 推广新工艺、新材料,做好工艺资料汇总整理工作。 11.岗位名称:各生产部门技术科(或车间)生产现场技术员 11.1 直接上级:科长 11.2 主要职责: 11.2.1 负责准备生产所需的图样和有关技术资料 11.2.2 对关键工序、关键件进行现场指导,对首件加工与操作崐者一起完成。 11.2.3 深入现场及时解答、解决操作者在生产过程中解决不了崐的技术难题。 11.2.4 对生产过程中出现的不良产品,分析产生缺陷原因,提崐出改进措施。 11.2.5 组织参加 QC 小组活动 12.岗位名称:各生产(车间)会计 12.1 直接上级:部长或主任 12.2 业务归口:财务部 12.3 主要职责: 12.3.1 根据公司下达各项成本指标,分解下达到有关岗位,做崐好成本控制。 12.3.2 做好成本核算、分析工作,按期报送各种会计报表 12.3.3 填写会计科目、帐薄并负责会计资料的整理和保管核查崐各种生产成本,按计划开出领料单。 12.3.4 组织对生产、在库物资进行盘点,做到帐帐相符,帐物崐相符。 12.3.5 做好员工劳保用品的发放工作,核算员工工资、津贴、 奖金。 12.4 兼管职责 12.4.1 在统计缺位时,兼任统计工作。 13.岗位名称:各生产部(车间)会计 13.1 直接上级:部长 13.2 业务归口:财务部 13.3 主要职责: 13.3.1 填写、汇总、上报各种统计报表,做好统计台帐。 13.3.2 按时先进统计分析,提出分析报告。 13.3.3 指导班组做好劳动纪律、生产质量、工时、统计、核算崐工作。 14.岗位名称:各生产部门(车间)班长 14.1 直接上级:调度员 14.2 下属岗位:操作工人 14.3 主要职责: 14.3.1 执行生产计划,组织好所需材料、工具或工位器具、场崐地、图纸、设备进行生产准备。 14.3.2 召集班组会,贯彻上级领导,上级部门的指示精神,组崐织学习等。 14.3.3 对员工下达生产工作指令,负责班组人员出勤、生产、崐质量、纪律、5S 等进行管理,并根据权限提 出处理意见。 14.3.4 做好原始记录统计,填写上报班组出勤、生产、质量等崐管理报表。 14.3.5 组织班组之间、工序之间办理产品与材料交接(或检验) 工作。 14.3.6 组织班组对生产、在制(或在库)进行清点核数对帐。 14.3.7 脱产班长在员工缺岗时及时顶岗。 14.3.8 开展经济核算。完善班组经济责任制,审核本班奖金及崐津贴发放。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━┓ ┃□行政 □生产│ │文件号 ┃ ┃ │ 配套供应部工作职责 ├────────┨ ┃□技术 □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ │审核│ │批准│ │共 页 第 页 ┃ ┃ │ │ │ │ │ │ ├────────┨ ┃□衔接 □暂行│日期│ │日期│ │日期│ │生效日期 ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡憖 1.部门名称:配套供应部 2.上级领导:副总经理 3.下属部门:配套科、供应科 4.主要职责: 4.1 根据公司年度生产计划编制零件部、物资和资金使用计划。 4.2 制订月、日零部件配套、物资供应进度计划搞好供需平衡。 4.3 收集物资供求信息,发挥资金最大利用率。 4.4 掌握国家有关政策,熟悉合同签订和物资调配程序。 4.5 确定配套、外协件厂家,跟踪实地考究为上级领导决策提崐供依据。 2.部门名称:配套科 2.1 上级领导:配套供应部 2.2 下属部门: 2.3 部门职能: 2.3.1 按生产计划确定季、月、日供应零部件。 2.3.2 与供应商建立供应关系,并随时取得联系。 2.3.3 做好零部件配套核查、接收、移交工作。 2.3.4 办理不合格配套件的退货、索赔手续。 2.3.5 造册登记零部件进出统计报表。 3.部门名称:供应科 3.1 上级部门:配套供应部 3.2 下级部门:计划员、采购员、业务员(科员) 3.3 部门职能: 3.3.1 根据生产需要,做好原材料供需计划。 3.3.2 对主要物资供应商进行等级评估,向上级部门汇报了解崐情况。 3.3.3 对公司所采购物资市场变化情况及行业规律作调查了解。 3.3.4 向上级主管上报月、日物资材料消耗、采购情况。 3.3.5 保管供货合同,并核查合同执行情况。 配套供应部各类人员工作职责 1.职务名称:配套部部长 1.1 直接上级:副总经理 1.2 直接下属:配套科长、供应科长 1.3 主要职责: 1.3.1 全面掌握生产计划及零部件,原材料等物资供销情况。 1.3.2 熟悉国家物资管理与供应方面政策、法规,了解配套、 物质操作程序。 1.3.3 制订零部件和物资供需计划指导下属工作。 1.3.4 负责考察重点配套厂家配套供应能力,为公司领导决策 提供依据。 1.3.5 协助副总经理处理本单位出现的重大问题。 1.3.6 描述直接下属岗位工作。 1.4 领导责任: 1.4.1 对采购手续负责。 1.4.2 对选择采购供应商是否正确负责。 1.4.3 对配套、供应产品质量、规格、要求负责。 1.4.4 对所购物资价格是否合理负责。 2.职务名称:配套科科长 2.1 直接上级:配套部部长 2.2 直接下属:副科长、计划员、技术员、业务员 2.3 本职工作:负责零部件配套供应 2.4 主要职责: 2.4.1 按生产要求制订月、周产品配套计划。 2.4.2 检查配套零部件数量、质量、规格是否符合要求。 2.4.3 随时与配套厂家取得联系,了解供需进度。 2.4.4 督促下属岗位做好零部件进出口原始记录。 2.4.5 向上级反映工作流程中存在的问题,提出改正意见。 2.4.6 有权拒收不合格配套产品。 3.职务名称:配套科副科长 3.1 直接上级:科长 3.2 直接下属:技术员、计划员、业务员 3.3 主要职责: 3.3.1 代理科长不在职期间工作 3.3.2 理顺内部管理程序、搞好安全生产。 4.职务名称:计划员 4.1 直接上级:科长 4.2 主要职责: 4.2.1 根据生产任务编制配套件和资金使用计划,上报领导审 批。 4.2.2 掌握月度零部件供应情况,及时向上级反馈信息。 4.2.3 有效控制零部件和资金周转时间。 4.2.4 合理调节生产计划和生产进度、达到均衡生产。 4.2.5 收集物资信息,做好保密工作。 4.2.6 核审各类合同执行情况,上报各种统计报表。 5.职务名称:技术员 5.1 直接上级:科长 5.2 工作责任: 5.2.1 掌握零部件用途、功能、性能及工艺、技术标准。 5.2.2 制订零部件操作规程,装配工艺。 5.2.3 收集技术资料,为基层指导工作。 5.2.4 修正不合理操作工艺,及时向上级技术部门反馈信息。 5.2.5 不断改进工艺,提高工作效率。 7.职务名称:会计统计员 7.1 直接上级:科长 7.2 主要职责: 7.2.1 根据有关规定,拟定月、季、年度各项经济指标报上级 批准。 7.2.2 编制月份原材料收、支汇总表和资金计划调用情况。 7.2.3 审核领料单、入库单,及时向各生产单位转帐。 7.2.4 定期检查实物与明细帐,明细帐与总帐是否一致。 7.2.5 为上级提供各种数据和综合指标完成情况,做好保密工 作。 岗位职责 1.职务名称:供应科科长 1.1 直接上级:配套部部长 1.2 直接下属:副科长、计划管理员、业务员 1.3 主要职责: 1.3.1 按生产要求拟定月、日材料、物资供应计划和资金作用 情况。 1.3.2 了解市场物资供应信息,根据所需物资要求,选择价格 优,优质量好,信誉高的物资供应商。 1.3.3 督促下属岗位完成本职工作,汇报工作情况。 1.3.4 指导下属岗位工作,解决发生的问题。 1.3.5 掌握供货合同签订权限,向上级主管领导汇报合同执行 情况。 2.职务名称:供应科副科长 2.1 直接上级:科长 2.2 直接下属:计划管理员、业务员 2.3 主要职责: 2.3.1 代理科长不在职期间工作 2.3.2 协调内部管理程序,抓好劳动安全。 3.职务名称:计划兼仓库管理员 3.1 直接上级:科长 3.2 主要职责: 3.2.1 按照生产计划列出 A、B、C 物资分类和月份、季度、年度采 购计划。 3.2.2 根据生产进度,保证生产所需原材料、物资供应。 3.2.3 有侧重计划使用资金。清理所购物资的数量、规格、型 号是否执行标准,做好购、销原始凭证。 3.2.4 按管理规定存放原材料(物资)并妥善保管。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━┓ ┃□行政 □生产│ │文件号 ┃ ┃ │ 进口部工作职责 ├────────┨ ┃□技术 □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ │审核│ │批准│ │共 页 第 页 ┃ ┃ │ │ │ │ │ │ ├────────┨ ┃□衔接 □暂行│日期│ │日期│ │日期│ │生效日期 ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称:进口部 1.1 上级部门:副总经理 1.2 下级部门:KD科、准备科 1.3.1 掌握国家政策、法规,熟悉国防金融贸易操作程序。 1.3.2 按公司工作大纲,编写汽车 KD 件年、季、月进口计划,崐审查价格报主管领导批准后执行。 1.3.3 办理 KD 件入关报关、卸车、验收及错发、漏发、少发索崐赔手续。 1.3.4 检查公司签订和履行情况。 1.3.5 注重公司形象,保守商务秘密。 1.3.6 建立 KD 件进口、发放的原始凭证。 1.3.7 做好 KD 件仓库保管和安全保卫工作。 2.部门名称:KD 科 2.1 上级部门:进口部 2.2 下级部门:计划员、报关员、索赔员、技术员(科员) 2.3 部门职能: 2.3.1 根据年度生产计划、制订月、季度 KD 件进口申报审批计崐划,报上级批准。 2.3.2 熟悉国际金融贸易知识,熟练操作有关业务操作程序。 2.3.3 按要求作出 KD 件进口和资金使用计划,做好协调工作确崐保 KD 件及时办理报关转关手续,稳定生 产。 2.3.4 按期检查 KD 件订货合同执行情况及时汇报工作进程。 2.3.5 协助海关开箱验货,并组织人员卸车、核实、验收交接崐入库。 2.3.6 做好KD件入库的原始记录。 2.3.7 保管好 KD 供货合同。 3.部门名称:准备科 3.1 上级部门:进口部 3.2 下级部门:调度员 3.3 部门职能 3.3.1 依据生产进度与有关部门办理零配件交接手续,并核实崐登记数量、规格、型号等项目。 3.3.2 为生产部门提供所需的汽车零配件。 3.3.3 做好零部件(KD 件)妥善保管和安全工作。 3.3.4 向上级主管部门反映零配件供应情况,及时上报工作报崐表。 3.3.5 对发现不合格的成品,半成品有权绝发放并报告上级部崐门领导。 3.3.6 做好零配件进出帐的原始记录。 1.职务名称:进口部部长 1.1 直接上级:副总经理 1.2 直接下属:KD 科长、准备科长 1.3 主要职责: 1.3.1 根据公司全年生产计划,确定 KD 件年、月申请报关计划,崐掌握 KD 件供应厂商生产动态,与 KD 件 供应厂商理顺各种关系。 1.3.2 定期组织下属岗位针对出现情况制订相应策略,节省资崐金周转时间,提高KD件进口报关效率。 1.3.3 熟悉国际贸易和进口贸易操作程序,了解国家税法、合崐同法及相关的法律、法规。 1.3.4 解决 KD 件进口存在的问题,督促下属岗位做好 KD 件进口崐原始记录。 1.3.5 制订下属岗位描述。 1.4 领导责任: 1.4.1 对下属科长工作负责 2.职务名称:KD科长 2.1 直接上级:进口部长 2.2 直接下属:副科长、报关员、计划员、索赔业务员、统计崐员。 2.3 主要职责: 2.3.1 根据下达的生产计划,拟制订月、日 KD 件报关审批计划。 2.3.2 配合海关开箱验货,组织人员卸车入库办好KD件移交崐手续。 2.3.3 向上级领导汇报 KD 件进口信息,为上级领导合理决策提崐供依据。 2.3.4 接到收货异常报告,及时采取处理措施。 3.职务名称:副科长 3.1 直接上级:KD 科科长 3.2 直接下级:报关员、计划员、索赔员、统计员 3.3 主要职责: 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 代理行使科长不在期间职责 3.3.3 协调内部管理,确保生产安全。 4.职务名称:报关员 4.1 直接上级:科长 4.2 主要职责: 4.2.1 熟悉《中华人民共和国海关法》,遵守有关法律、法规。 4.2.2 依照《海关法》办理本企业进口出货物的报关纳税等通崐关手续。 4.2.3 熟悉申报货物的基本情况,提供齐全、正确、有效单证,崐准确、清楚地填制进口出货物报关单,并 按规定办理报关手续。 4.2.4 在规定时间内办理缴纳所报进口货物各种税费手续、海崐关罚款手续和销案手续。 4.2.5 有权拒绝办理所属企业交办的单证不真实,手续不齐全崐的报关业务。 4.2.6 完整保存本企业各种原始报关单证、票据、函电等资料。 4.2.7 参加海关召集的有关报关业务培训和业务会议。 4.2.8 有权举报海关活动中的违规走私行为。 5.职务名称:索赔技术员 5.1 直接上级:KD科科长 5.2 主要职责: 5.2.1 负责 KD 件的资料收集、保管,包括每批装箱单、EO 技术崐通知。 5.2.2 负责向准备科、总装部反映 KD 件添删变化情况。 5.2.3 跟踪 KD 件卸车、发送、装配情况,及时向有关部门反映崐KD件的质量问题。 5.2.4 与生产部门取得联系,收集有关KD件质量问题的意见,崐做好备案、采购、索赔的前期工作。 5.2.5 跟踪 MMC 方面的理赔情况,争取索赔,负责索赔件的备案、崐入库工作。 6.职务名称:计划统计员 6.1 直接上级:科长 6.2 主要职责: 6.2.1 根据生产计划,编制 KD 件进口和资金使用计划,报上级领崐导审批。 6.2.2 掌握月生产计划和 KD 件进口情况,发现存在的问题,提崐交上级部门分析。 6.2.3 有效把握KD件进口时间,节省 KD 件和资金周转时间。 6.2.4 合理调配生产计划和生产进度,达到均衡生产。 6.2.5 收集各种信息,做好保密工作。 6.2.6 按要求上报月报、周报及各种统计报表。 6.2.7 做好进口 KD 件核实工作。 7.职务名称:技术员 7.1 直接上级:科长 7.2 主要职责: 7.2.1 掌握 KD 件的技术参数、工艺规程、技术等级标准。 7.2.2 搜集KD件技术资料,制订装配工艺。 7.2.3 核查 KD 件是否达到要求,发现问题提出退货、索赔要求。 7.2.4 了解生产部门对KD件的装配质量,提供有关技术指导。 7.2.5 做好资料保管工作。 8.职务名称:业务员 8.1 直接上级:科长 8.2 主要职责: 8.2.1 掌握国家有关政策,熟悉业务操作程序。 8.2.2 负责本科配套供应物资的联络、采购,向上级提供决策崐依据。 8.2.3 在办理业务过程中出现的问题及时反馈信息、寻求解决崐办法。 8.2.4 做好所办事情的采购、运输、核实、保管工作。 ^^ 开证员岗位职责 1.岗位名称:开证员 2.直接上级:本部科长、副科长 3.主要职责: 3.1 负责与代理开证单位联系具体开证事宜; 3.2 负责与合作商签订购销 KD 件合同; 3.3 负责与三菱公司中国部联系开证事宜; 3.4 负责与各代理开证单位往来款项的结算; 3.5 审查每份开证及报关代理合同; 3.6 确定每批KD件进口代理开证单位,做到及时开证; 3.7 做好代理单位的KD货款、报关费、代理开证费往来帐核 算工作; 3.8 处理好各批日常业务工作。 ^^ 1.部门名称:党群工作部 1.1 直接领导:党委书记 1.2 直接下属:党支部书记、分工会主席 1.3 部门本职: 1.3.1 根据上级党委和工会工作大纲,拟编党委、工会年度工 作计划和考核措施。 1.3.2 宣传党的政策和公司制订的制度,抓经常性的思想政治 教育。 1.3.3 围绕公司的生产经营目标,做好宣传鼓动刊物发行,信 息资料收集以及职工的宣传教育工作。 1.3.4 会同有关部门进行劳动纪律、安全生产检查,发现问题 提出整改措施。 1.3.5 抓党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的发挥,组织开崐展民主评议党员、干部活动。 1.3.6 健全职工代表大会制度,定期召开职工代表联席会和职 代会。 1.3.7 组织好员工技术、业务比武和提合理化建议活动。 1.3.8 抓工会、共青团、女工、计划生育工作,建立好各类档崐案。 1.3.9 组织开展公司大型文体娱乐活动。 1.3.10 做好群众来访工作,查处违规违纪行为。 1.3.11 维护和关心职工合法利益。 1.3.12 完成上级交给临时工作。 1.职务名称:党群部部长 1.1 直接上级:党委书记 1.2 下属岗位:党务干事、工会干事、宣传干事、女工干事 1.3 主要职责: 1.3.1 负责管理公司党务、工会、共青团、计划生育工作并检崐查落实。 1.3.2 组织学习上级党委和工会制订的有关文件和会议精神。 1.3.3 组织召开每月一次的政工例会,制订每月政治工作计划。 1.3.4 督促检查党支部书记、分工会主席、团总支书记落实工崐作情况,并处理下属反映的问题。 1.3.5 及时制订党员、干部考核细则,每季度组织一次党支考崐核。 1.3.6 定期向上级党委和工会汇报本部的政治工作和群众工作崐完成情况。 1.4 领导责任: 1.4.1 对本部工作完成情况负责。 1.4.2 对下属岗位工作负责。 2.职务名称:党务干事 2.1 直接上级:部长 2.2 主要职责: 2.2.1 根据上级党委工作大纲,拟写公司党委工作计划报领导崐审批。 2.2.2 起草党委半年、年终工作总结。 2.2.3 制订党委中心组和中层干部学习计划。 2.2.4 负责公司党员教育和管理,拟定党员发展计划。 2.2.5 做好党支部考核和民主评议党员工作总结。 2.2.6 制订党员、干部考核制度,并会同有关部门对党员、干崐部工作情况进行考核,为聘干、晋级提供依 据。 2.2.7 经常走访基层党支部,加强党群、干群联系。 2.2.8 及时向上级汇报各党支部和本职工作开展情况。 3.职务名称:工会干事 3.1 直接上级:部长 3.2 主要职责: 3.2.1 依照上级工会工作大纲,编写工会工作计划。 3.2.2 制订工会干部学习计划和分工会工作考核细则。 3.2.3 督促分工会定期开展各类劳动竞赛和提合理化建议活动。 3.2.4 组织好公司工会大型文体活动以及各分工会文体活动职崐工代表活动情况。 3.2.5 及时收集职工代表反映的问题,提交有关部门讨论整改,崐并督促、检查整改落实情况。利政策。 3.2.6 召集工会经费审查小组审查工会年度收、支费用情况。 3.2.7 收缴工会费 4.职务名称:宣传干事 4.1 直接上级:部长 4.2 主要职责: 4.2.1 宣传党的方针、路线和公司有关政策,抓好职工宣传教崐育工作。 4.2.2 负责订阅公司全年报刊、杂志,积极向国内报刊杂志投崐稿,办好内部宣传刊物。 4.2.3 负责公司重大事件的宣传报道工作。 4.2.4 督促检查各党支部、分工会的宣传报道。 4.2.5 负责接待安排有关新闻单位采访。 4.2.6 做好保密工作。 1.职务名称:纪检干事 1.1 直接上级:部长 1.2 主要职责: 1.2.1 组织学习党的政策和中纪委有关文件规定、熟悉各种案崐件、事件的处理程序。 1.2.2 根据上级指示和群众的举报,汇同有关部门查处违纪违崐规行为,并依据违纪行为严重程度建议 上级组织给予适当的处罚 1 崐分。 1.2.3 协助上级纪检部门查处有关党员、干部违反党纪、厂规崐等违法行为。 1.2.4 热心接待群众来访并做好登记。 1.2.5 不定期开展廉政勤政宣传教育活动,提议每月公布受理崐违纪案件处理情况,并对勤政廉政表现 好的行为提出表扬的建议。 1.2.6 年终向上级部门写出总结,汇报纪检工作情况。 1.2.7 为上级党委提供党员干部教育计划重点,并为行政领导崐聘任干部提供依据。 5.职务名称:党支部书记 5.1 直接上级:党群部部长 5.2 直接下级:党小组长 5.3 主要职责: 5.3.1 熟悉宣传党和国家方针、政策,抓员工思想政治教育和崐宣传报道工作。 。 5.3.2 制订每月党支部工作计划。 5.3.3 协助行政领导抓好本部门生产任务的完成。 5.3.5 支持分工会主席和团支部书记独立开展工作。 5.3.6 及时解决职工出现的思想问题,稳定职工队伍。 5.3.7 按时参加每月一次的政工例会,向上级汇报政治工作落崐实情况。 5.3.8 培养党员发展对象。 5.3.9 抓好本部门(单位)计划生育工作。 6.职务名称:分工会主席 6.1 直接上级:公司工会主席 6.2 下属岗位:分工会小组长 6.3 工作责任: 6.3.1 学习宣传工会文件,制订分工会工作计划。 6.3.2 定期组织召开民主管理会、职代会、工会扩大会。 6.3.3 参加每月一次政工例会,汇报工会工作。 6.3.4 关心职工福利,为困难职工解决实际问题。 6.3.5 组织开展劳动竞赛和提合理化建议活动。 6.3.6 关心女职工身心健康和维护女职工的合法权益。 6.3.7 代表职工反映有关职工切身利益问题。 6.3.8 行政部门定期厂务分开。 6.3.9 抓好宣传报道工作。 ^^ 拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━┓ ┃□行政 □生产│ │文件号 ┃ ┃ │ 销售部工作职责 ├────────┨ ┃□技术 □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ │审核│ │批准│ │共 页 第 页 ┃ ┃ │ │ │ │ │ │ ├────────┨ ┃□衔接 □暂行│日期│ │日期│ │日期│ │生效日期 ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称:销售公司 2.直接上级:销售总经理 3.下属科室:办公室、计划科、各销售业务科、事业合作部、崐出口科、打假办、财务科。 4.部门本职:产品销售、市场预测、广告策划、市场打假。 5.主要职能: 5.1 进行市场调研,制定销售政策促销措施。 5.2 编制销售计划并报生产管理部,以利组织生产。以用户满崐意为目标,做好售前、售中、售后服务工作。 5.3 积极开展销售活动,保证销售渠道畅通,完成公司下达的崐销售任务。 5.4 保证销售货款及时回笼。 5.5 建立和改善销售网络。 5.6 做好产品广告宣传工作。 5.7 督促和协助代理商搞好广告宣传和销售工作。 5.8 打击假冒猎豹商标品牌的违法活动和行为。 1.部门名称:办公室 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:文秘、行政秘书、广告策划员、总办人员、驾驶崐员。 4.主要职责: 4.1 文件起草、重要会议的记录、整理,会议纪要的分发。 4.2 文件存档、归口管理。 4.3 商务中心的管理,保证通讯系统的畅通。 4.4 日常公关接待 4.5 员工考勤管理,生活管理及劳资管理。 4.6 广告策划与具体实施。 4.7 公司大型对外公关、营销活动的策划。 4.8 人才招聘的设计 1.部门名称:计划科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:副科长、计划员、文秘、内勤人员、交接员 4.部门职责: 4.1 负责拟制和及时更改月度销售计划 4.2 销售合同的具体实施和归口管理 4.3 了解、掌握商品车生产与入库情况,代表用户预验车。 4.4 指导、协助用户提车,办理有关交接手续。 4.5 联系及落实商品车的运输。 4.6 统计、复核员工的销售业绩,及时反馈考评结果。 4.7 对销售市场进行预测、搜集、汇总同类车辆市场开发,销崐售的有关信息。 4.8 负责来厂提车用户的工作与工作接待。 1.部门名称:财务科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:副科长、制票会计、出纳员、车辆发出会计、会崐计员。 4.部门职责: 4.1 贯彻执行国家及公司有关财务管理制度 4.2 拟制财务收支计划,经营核算管理。 4.3 反映分析财务费用计划的执行情况,检查监督财务纪律。 4.4 合理分配公司收入,及时上缴各项税收和管理费用。 4.5 收入及支付的审核与帐务处理。 4.6 应收应付帐款的帐务处理。 4.7 总分类帐、日记帐薄的处理。 4.8 资产负债表及各种会计报表的编制上报。 4.9 统一发票自动报缴作业。 4.10 资金预算作业及财务盘点工作。 4.11 货款回笼作业。 4.12 固定资产管理及帐务处理。 4.13 会计意见反映及督促。 1.部门名称:打假办 2.直接上级:销售总经理 3.主要职责: 3.1 向车辆管理部门提供有关打假资料、数据。 3.2 协助政府部门查处各类假冒猎豹商标案件,做好立案前后崐取证侦查工作。 3.3 打击全国范围内假冒猎豹商标的违法活动和行为。 3.4 掌握国家法令法规,以公司利益为重,不得行贿受贿。 3.5 打假资料的存档与归口管理,保存期三年,做好保密工作。 1.部门名称:事业合作部 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.主要职责: 4.1 负责北京四十个部委及部队装备的攻关工作。 4.2 争取军队列装和各大部委、专业口订购指标。 4.3 协助股份公司有关部门将 CJY6421 系列汽车项目进入国家汽崐车工业计划项目。 4.4 协助北京地区代理商销售工作。 1.岗位名称:事业合作部主任 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.主要职责: 4.1 协助集团公司在北京地区有关业务、人事等方面的攻关工崐作。 4.2 负责各部委专业口汽车销售的攻关工作。 4.3 其它职责与销售科科长主要职责相同。 1.岗位名称:事业合作部业务员 2.直接上级:事业合作部主任 3.主要职责: 同销售科销售员主要职责。 1.部门名称:出口科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.部门职责: 4.1 认真抓好世行贷款公务用车项目等招投标工作。 4.2 协助财务部门办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称:出口科科长 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.主要职责: 4.1 负责整个科室的日常管理工作。 4.2 协助和处理好与相关职能部门的关系,联系出口创汇业务。 4.3 协助财务部办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称:出口科业务员 2.直接上级:出口科科长 3.主要职责: 3.1 认真做好世行贷款公务用车项目等招投标工作 3.2 积极进行产品宣传、销售工作 3.3 完成科长交办的其他工作 1.部门名称:销售科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.部门名称: 4.1 在规定区域内开展销售经营活动,保证销售渠道畅通。 4.2 考察、申报销售网点的扩建。 4.3 督促、帮助代理商搞好产品宣传及销售工作,确保完成任崐务台量。 4.4 保证贷款及时回笼 4.5 负责管辖区域内的市场调研,定期向公司递交调研报告和崐销售策略。 4.6 确保成品车上牌落户工作,配合打假办做好打假工作。 1.岗位名称:副总经理 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:售后服务部部长、总经理助理、计划科科长、办崐公室主任、销售科科长、事业合作部主任、出 口科科长、打假办主崐任、财务科科长 4.主要职责 4.1 协助总经理完成各项工作 4.2 代理总经理主管各项工作 4.3 代理科长主管日常业务 4.4 完成总经理临时授权的各项任务 1.岗位名称:总经理助理 2.直接上级:总经理 3.下属岗位:计划科科长、办公室主任、事业合作部主任、出崐口科科长、财务科科长、打假办主任 4.主要职责 4.1 协助总经理搞好整个销售工作 4.2 完成总经理交给的各项任务 1.岗位名称:计划科科长 2.直接上级:总经理 3.下属岗位:副科长、文秘、计划员、内勤人员、交接员 4.主要职责: 4.1 计划科业务的日常管理工作 4.2 负责拟制和及时更改月生产计划 4.3 销售合同的签收具体实施 4.4 综合科室各种报帐票据的审核、批复 1.岗位名称:计划科副科长 2.直接上级:计划科科长 3.下属岗位:计划员、秘书、内勤员、交接员 4.主要职责: 4.1 了解、掌握生产及成品车入库情况,负责向用户开“提车崐证” 4.2 做好详细《合同实施记录表》 4.3 负责商品车送车人员及送车情况的登记,收取管理费。 4.4 安排落实商品车的零公里运输。 4.5 协助科长搞好日常管理工作。 1.岗位名称:计划员 2.直接上级:科长 3.主要职责: 3.1 负责对各业务片区的销售业绩进行统计,拟制销售业绩中崐标图,并对猎豹汽车销售市场进行预测。 3.2 详细做好《合同登记》,并对合同及有关表格进行编号、崐汇集存档。 3.3 搜集、汇总同类车型的市场开发,销售的有关信息,打印崐成资料供销员参考。 1.岗位名称:秘书 2.直接上级:科长 3.主要职责 3.1 发开会通知,作会议纪要 3.2 起草、打印或收发领导交办的文件、资料,并将有关文件、崐资料分类存档做好保密工作。 3.3 登记用户来函、来电及时向领导汇报 3.4 负责来厂用户的登记和食宿安排,以及接待费用的结帐与崐报帐。 3.5 办公用品的采购与保管 3.6 对外发函 1.岗位名称:内勤员 2.直接上级:科长 3.主要职责: 3.1 负责电话的接听、记录与传达 3.2 对规定的区域做到随时清扫,保持工作环境明净、整洁。 原则上做到每日两小扫,一周一大扫。 3.3 负责内部信函、报刊、杂志的收发 3.4 负责接待客户、引导客人就座、倒茶水、征询客户来访意崐图。 3.5 负责会议室、接待室用品的保管 3.6 保证安全、搞好保密工作。 1.岗位名称:交接员 2.直接上级:科长 3.主要职责: 3.1 了解、掌握商品车生产与入库情况,及时向有关领导汇报。 3.2 代表用户验车,记录被验车辆的质量问题,出具书面材料崐报告主管部门,要求其及时处理。 3.3 指导、协助用户提车,并办理有关交接手续。 3.4 负责铁路运输的联系与发运工作 1.岗位名称:驾驶员 2.直接上级:科长 3.主要职责 3.1 对车辆进行不定期保养,保证车辆正常运转。 3.2 保持车内干净、整洁 3.3 服从车辆管理人员的调配,不准擅自出车和离岗。 3.4 热情接送有关领导或客户 1.岗位名称:办公室主任 2.直接上级:总经理 3.下属岗位:文秘、行政秘书、广告策划员、总办文员、驾驶崐员、清洁工 4.主要职责 4.1 检查公司各项制度是否得到执行 4.2 处理日常公关事务、安排公务接待 4.3 制定办公室的工作计划和具体措施 4.4 组织起草、审核各种文稿,做好文书处理工作。 4.5 做好大型会议的组织准备和催办落实 4.6 组织做好对公司人员的考核、选拔、培养和离退休工作。 4.7 协助领导协调之间的意见分岐和工作矛盾,提出解决办法。 4.8 完成领导交办的临时任务。 4.9 负责公司固定资产及物业项目的管理。 1.岗位名称:文秘 2.直接上级:办公室主任 3.主要职责 3.1 公司内、外部文件的收取、编号、传递、催办、归档,做崐好保密工作。 3.2 公司主要文件的起草、报刊杂志的订阅。 3.3 会议通知、重要会议的记录,会议纪要的分发。 3.4 商务中心的管理 3.5 公司印签的管理 3.6 维持正常工作秩序,安排落实领导值班和节假日值班 3.7 负责公司日常公关接待。 1.岗位名称:行政秘书 2.直接上级:办公室主任 3.主要职责 3.1 员工的考勤管理,生活管理及劳资管理及物业管理。 3.2 报刊、函件的收发 3.3 公务派车管理 3.4 办公设施,用品的采购、印制及保管、发放 3

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^^岗位职责大全 目 序号 录 名称 1 股东大会 2 董事会 3 监事会 4 董事长 5 总经理 6 党委书记 7 常务副总经理 8 销售副总经理 9 技术副总经理 10 生产副总经理 11 配套供应副总经理 12 财务副总经理 13 党群工作部部门职责 14 工会干事岗位职责 15 宣传干事岗位职责 16 党群部部长职责 17 销售总公司部门职责 18 销售总经理助理岗位职责 19 销售总公司办公室工作职责 20 销售总公司办公室主任岗位职责 21 文秘岗位职责 22 行政秘书岗位职责 23 广告策划员岗位职责 24 总办文员岗位职责 25 驾驶员岗位职责 26 销售总公司财务科工作职责 27 财务科科长岗位职责 28 财务科副科长岗位职责 29 制票会计岗位职责 30 出纳员岗位职责 31 车辆发出会计岗位职责 页码 32 会计员岗位职责 33 销售总公司计划科工作职责 34 计划科科长岗位职责 35 计划科副科长岗位职责 36 文秘岗位职责 37 内勤人员岗位职责 38 交接人员岗位职责 39 销售总公司出口科工作职责 40 出口科科长岗位职责 41 业务员岗位职责 42 销售总公司打假办工作职责 43 打假办主任岗位职责 44 销售总公司事业合作部工作职责 45 事业合作部主任岗位职责 46 业务员岗位职责 47 销售总公司销售科工作职责 48 销售科科长岗位职责 49 销售科业务员岗位职责 50 销售总公司售后服务部部门职责 51 售后服务部部长岗位职责 52 售后服务部售后服务管理科工作职责 53 售后服务管理科长岗位职责 54 统计员岗位职责 55 技术员岗位职责 56 售后零部件供应科工作职责 57 售后零部件供应科科长岗位职责 58 计划员岗位职责 59 采购员岗位职责 60 会计员岗位职责 61 出纳员岗位职责 62 营业员岗位职责 63 仓库保管员岗位职责 64 公司办公室工作职责 65 公司办公室主任岗位职责 66 行政秘书岗位职责 67 文字秘书岗位职责 68 外事秘书岗位职责 69 其它人员岗位职责 70 人力资源部部门职责 71 人力资源部部长岗位职责 72 劳资员岗位职责 73 人事干事岗位职责 74 质量管理部部门职责 75 质量管理部(副)部长岗位职责 76 质量管理部部长助理岗位职责 77 质量管理员兼统计岗位职责 78 质量管理员岗位职责 79 质量管理科工作职责 80 质量管理科科长岗位职责 81 内审员岗位职责 82 品质推进员岗位职责 83 计量管理员岗位职责 84 化验员岗位职责 85 检验科工作职责 86 检验科科长岗位职责 87 检验员岗位职责 88 技术员岗位职责 89 部品检验科工作职责 90 部品检验科科长岗位职责 91 检验员岗位职责 92 外购(协)检验员岗位职责 93 技术技术员岗位职责 94 生产技术部部门职责 95 生产技术部部长岗位职责 96 引进科工作职责 97 引进科科长岗位职责 98 外事翻译岗位职责 99 资料管理员岗位职责 100 标准化员岗位职责 101 工艺科工作职责 102 工艺科科长岗位职责 103 技术员(工艺)岗位职责 104 国产化科工作职责 105 国产化科科长岗位职责 106 国产化科副科长岗位职责 107 技术国(国产化)岗位职责 108 产品开发研究所工作职责 109 产品开发研究所所长工作职责 110 产品设计人员岗位职责 111 情报员岗位职责 112 生产管理部部门职责 113 生产管理部部长岗位职责 114 生产计划科工作职责 115 生产计划科科长岗位职责 116 生产计划科副科长岗位职责 117 调度员岗位职责 118 计划员岗位职责 119 材料工时定额员岗位职责 120 生产管理部企业管理员岗位职责 121 生产管理部会计、统计岗位职责 122 机电安全科工作职责 123 机电安全科科长岗位职责 124 设备管理员岗位职责 125 安全能源管理员岗位职责 126 技术员岗位职责 127 机械部、焊装部、涂装部、总装部通用部职责 128 机械部、焊装部、涂装部、总装部副部长岗位职责 129 生产科工作职责 130 生产科长岗位职责 131 生产科付科长岗位职责 132 生产科调度员岗位职责 133 技术科工作职责 134 技术科科长工作职责 135 技术科付长工作职责 136 各生产部技术科设备安全技术员岗位职责 137 各生产部技术科质量管理技术员岗位职责 138 各生产部技术科工艺管理技术员岗位职责 139 各生产部技术科生产现场技术员岗位职责 140 各生产部会计岗位职责 141 各生产部统计岗位职责 142 配套供应部部门职责 143 配套供应部部长岗位职责 144 配套供应部配套供应科工作职责 145 配套供应科科长岗位职责 146 配套供应科业务员岗位职责 配套供应科计划员岗位职责 配套供应科采购员岗位职责 147 配套科工作职责 148 配套科科长岗位职责 149 配套科业务员岗位职责 150 151 进口部部门职责 152 进口部部长岗位职责 153 KD 科工作职责 154 KD 科科长岗位职责 155 配套准备科工作职责 156 配套准备科科长岗位职责 157 配套准备科付科长兼调度员岗位职责 158 配套准备科技术员岗位职责 159 配套准备科会计岗位职责 160 配套准备科统计岗位职责 161 财务部部门职责 162 财务部(付)部长岗位职责 163 资金计划科工作职责 164 资金计划科科长岗位职责 165 资金计划科付科长岗位职责 166 信贷员岗位职责 167 开证员岗位职责 168 计划员岗位职责 169 财务成本科工作职责 170 财务成本科科长岗位职责 171 财务成本科付科长职责 172 现金银行出纳岗位职责 173 成本会计岗位职责 174 材料工资岗位职责 175 固定资产岗位职责 176 在建工程岗位职责 177 税务销售岗位职责 178 销售费用和KD材料会计岗位职责 179 审核会计岗位职责 180 微机管理员岗位职责 ^^ 拡憙 憖 一、权力机构职权 1.部门名称:股东大会 1.1 主要职权 1.1.1 决定公司的经营方针和投资计划。 1.1.2 选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项。 1.1.3 选举更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬崐事项。 1.1.4 审议批准董事会的报告 1.1.5 审议批准监事会的报告 1.1.6 审议批准公司的年度财务预算方案,决算方案。 1.1.7 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 1.1.8 对公司增加或者减少注册资本作出决议。 1.1.9 对发行公司债券作出决议。 1.1.10 对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议。 1.1.11 修改公司章程 憙 憖 二、决策机构职权 2.部门名称:董事会 2.1 主要职权: 2.1.1 负责召集股东大会,并向股东大会报告工作 2.1.2 执行股东大会决议 2.1.3 决定公司的经营计划和投资方案。 2.1.4 制订公司的年度财务预算方案,决算方案。 2.1.5 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 2.1.6 制订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债崐券的方案。 2.1.7 拟订公司合并、分立、解散的方案。 2.1.8 审定公司内部管理机构的设置。 2.1.9 聘任或解聘公司经理,根据经理的提名,聘任或者解聘崐公司副总经理、财务负 责人、决定其报酬事项。 憙 泜 三、监督机构职责 憖 3.部门名称:监事会 3.1 主要职权 3.1.1 检查公司的财务 3.1.2 对董事、经理执行公司职务中违反法律、法规或者公司崐章程的行为进行监督。 3.1.3 当董事和经理的行为损害公司利益时,要求董事和经理崐予以纠正。 3.1.4 提议召开临时股东大会。 3.1.5 公司章程规定的其他职权。 3.1.6 监事列席董事会会议。 憙 憖 四、执行机构职能 4.部门名称:经理层 4.1 主要职能 4.1.1 负责企业的经营管理活动 4.1.2 向董事会提出经营预算和费用预算。 4.1.3 领导企业的经营活动,实现经董事会批准的预算和利润崐指标。 4.1.4 保证企业能提供符合标准的服务和产品。 4.1.5 收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整企业的经崐营方向,使企业不断 得到发展。 4.1.6 塑造企业形象 4.1.7 决定广告基调,指导广告战略。 4.1.8 代表企业对外开展公关活动。 4.1.9 建立和完善企业的工作程序和规章制度。 4.1.10 向董事会提出机构设置,人员编制和工资总额计划。 4.1.11 决定企业部门以下人员的任免和奖惩。 4.1.12 定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。 4.1.13 保证企业运作的合法性。 憙 憖 五、高级管理人员职责 1.岗位名称:董事长 1.1 主要职责: 1.1.1 主持股东大会和召集、主持董事会会议。 1.1.2 召集检查董事会决议的实施情况。 1.1.3 签署公司股票、公司债券。 2.岗位名称:总经理 2.1 主要职责: 2.1.1 主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。 2.1.2 组织实施公司年度经营计划和投资方案。 2.1.3 拟订公司内部管理机构设置方案。 2.1.4 拟订公司基本管理制度。 2.1.5 制定公司的具体规定。 2.1.6 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。 2.1.7 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人崐员。 2.1.8 行使公司章程和董事会授予的其它职权。 2.1.9 列席董事会会议。 1.职务名称:党委书记 1.1 直接上级:集团公司党委书记 1.2 直接下级:党群部长 1.3 工作责任: 1.3.1 保证党的政策、方针、路线和上级党委指示精神得到落崐实,抓企业的党建工作 及全体员工的思想政治教育工作。 1.3.2 对总经理任免行政干部有关事项提出意见和建议。 1.3.3 在生产经营中起监督作用。 1.3.4 对党群工作实施统一领导。 1.3.5 保证监督行政领导(总经理)指挥畅通无阻。 1.3.6 保证监督生产经营中计划和各项任务完成。 常务副总工作职责 1.职务名称:常务副总经理 2.直接上级:总经理 3.直接下属:副总经理 4.主要职责: 4.1 负责公司全盘生产、协调工作。 4.2 协调解决生产与技术、配套供应、进口等部门的问题; 4.3 组织召开有关生产专题协调会议; 4.4 及时向主管领导提供各项信息资料。 财务副总经理工作职责 职务名称:财务副总经理 直接上级:总经理 直接下属:财务部部长(或副部长) 工作职责: 1.组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 2.向董事会、股东会报告财务年度预、决算及 情况。 3.拟定资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。 4.建立、健全经济核算制度,定期组织进行经济活动分析。 5.实行会计监督,严格维护财经纪律,保护经济活动的合法,崐合理和有序进行。 6.协助总经理对重大经济问题作出决策。 7.参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查。 8.负责对公司财会机构的设置和会计人员的配备及会计专业职崐务的评聘和任免、晋升 提出方案。 生产副总经理工作职责 1.岗位名称:生产副总经理 2.直接上级:总经理 3.下属部门:生产管理部部长 4.主要职责: 4.1 参与编制公司中长期生产发展规划,编制并执行年、季、崐月度生产计划。 4.2 主持召开生产调度会议,签发生产管理文件及会议纪要。 4.3 组织对生产成本进行分析。 4.4 保障公司安全文明生产。 4.5 审核公司设备新增、维修、使用计划。 4.6 对生产所需人员提出配备方案。 4.7 对下属部门的任免提出建议。 副总经理兼销售总经理工作职责 1.岗位名称:副总经理兼销售总经理 2.直接上级:公司总经理 3.下属岗位:销售总公司副总经理、总经理助理、售后服务部崐部长、计划科科长、办公 室主任、财务科科长、各销售科长、事业崐合作部经理、出口科科长、打假办主任。 4.主要职责 4.1 组织拟定营销策略及实施措施。 4.2 拟定年、季、月营销计划,确保资金回笼。 4.3 管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况。 4.4 拟定销售公司的部门设置方案及内部奖金分配方案。 4.5 组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排,及公关事崐务处理。 4.6 确定各省特约经销商和专卖店,并负责对经销商的管理工崐作和奖惩方案。 4.7 领导售后服务工作,保证用户满意。 4.8 拟定并实施区域性产品广告的计划。 4.9 对下属的任免提出建议。 技术副总工作职责 1.职务名称:技术副总经理 2.直接上级:总经理 3.直接下属:产品研究所所长、生产技术部部长、质量管理部崐部长 4.直接责任: 4.1 贯彻国家的技术方针政策,推动新技术、新工艺、新材料崐的进步。 4.2 组织制定、修改公司有关技术发展规划,并组织实施协助崐总经理完成各项技术经 济指标。 4.3 负责公司的质量管理工作,定期组织召开质量工作例会, 解决企业重大质量问题。 4.4 领导公司新产品开发及产品目录的申报、行业检查、技术崐革新、国产化工作,并对 其成果组织鉴定及奖惩。 4.5 组织领导技术引进工作 4.6 负责公司技术标准以及各项技术管理制度的制订,修改、崐审批工作。崐 4.7 签署企业的有关技术文件,检查各项技术管理规章制度的崐执行情况。 4.8 编制、制定产品工时材料定额。 4.9 对下属部门的任免提出建议。 1.职务名称:配套供应副总经理 2.直接上级:总经理 3.直部下级:配套供应部部长、进口部部长 4.工作职责: 4.1 按照国家有关法律、法规,确保合同的合法性。崐 4.2 组织编制并保证实施公 司物资年、季、月物资供应计划。 4.3 确定重点配套供应厂商,签订重要的供货合同,领导国、崐内外配套件及物资供应 的协调。 4.4 根据下属反馈信息,合理调整物资供需计划。确保年、季、崐月生产计划的完成。 4.5 控制采购成本; 4.6 对下属部门的任免提出建议。 ^^ 拡 1.部门名称:生产管理部 2.直接上级:生产副总经理 3.下属部门:主任、生产计划科、设备科科长、动力科科长 4.主要职责 4.1 执行公司下达的年度生产计划,督促各生产部门进行安全崐文明生产。 4.2 协助人力资源部与各生产部门之间的关系。 4.3 定期向有关部门通报生产用料所需的原材料配件供应等信 崐息,协调解决生产过 程中所反映出来的问题。 4.4 负责公司各种生产数据的统计及成品库的管理。 4.5 对各单位下达工作指令,并对生产计划执行情况进行检查、崐督促、考核。 1.部门名称:生产管理部生产计划科 2.直接上级:生产管理部 3.下属岗位:调度员、计划员、材料工时定额员 4.主要职责 4.1 拟定公司季度、月度及日生产计划。 4.2 掌握分析生产过程中发生的相关问题及产生原因,提出改崐正改善方案。 4.3 向直接上级及时提供生产信息。 1.部门名称:生产管理部机电安全科 2.直接上级:生产管理部 3.下属岗位:设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工等。 4.主要职责: 4.1 负责公司设备的采购、维修、生产安全、能源管理等工作。 4.2 保障公司供电系统正常运转,生产、生活供电系统正常运崐转。 4.3 协助集团公司做好转供电工作。 生产管理部各类人员岗位职责 1.岗位名称:生产管理部部长 2.直接上级:(主管生产)副总经理 3.下属岗位:生产计划科科长、机电安全科科长、综合统计、崐统会计、企管员、计划员。 4.主要职责 4.1 对本部门行政工作全面负责,领导下属完成本职工作。 4.2 初步审定公司季、月、日生产计划,并组织均衡生产。崐 4.3 初步审定工人编制 和工时材料成本定额计划。 4.4 初步审定本部制定的各种管理制度。 4.5 签发(转)本部下达各项工作指令,审核本部所发生的各项崐费用开支。 4.6 协助副总经理召集生产调度会,向有关部门通报原材料、崐半成品、在制品、生产与 质量关系、设备安全、生产所需资金、劳崐动力余缺等情况。 4.7 协调各生产部门,各大工序之间理顺关系。 4.8 每月组织有关人员对公司生产、设备安全、现场进行检查崐考核。 4.9 及时向副总经理汇报工作,完成副总经理交给的临时性工崐作任务。 4.10 负责本部门印章的使用和管理。 1.岗位名称:生产管理部生产计划科科长 2.直接上级:生产管理部部长 3.下属岗位:生产管理部、生产计划科副科长、调度员、计划崐员、材料工时定额员 4.主要职责: 4.1 对本科行政工作全面负责,对下属岗位进行业务指导。 4.2 组织起草生产管理制度、公司生产计划、工人编制、工料崐定额成本计划等。 4.3 组织对各工序各操作岗位进行考核测评。 4.4 做好生产统计报表和原始记录及生产信息的上达下传工作。 4.5 做好生产调度会会务安排。 4.6 负责产品成品库的管理工作。 3.岗位名称:生产管理部生产计划科副科长 3.1 直接上级:科长 3.2 下属岗位:调度员、计划员、材料工时定额员 3.3 主要职责: 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 由科长授权完成有关工作任务。 4.岗位名称:生产管理部生产计划科调度员 4.1 直接上级:科长 4.2 主要职责: 4.2.1 贯彻落实生产作业计划,掌握执行生产计划进度情况。 4.2.2 收集各种生产信息,协助科长解决生产现场矛盾。 4.2.3 下达生产调度令、工作令,帮助生产部门理顺产品、物崐料的交接手续。 4.2.4 做好调度日记,及时向科长和有关部门报送生产报表。 5.岗位名称:生产管理部生产计划科计划员 5.1 直接上级:科长 5.2 主要职责: 5.2.1 编制起草公司年度、月度、日生产计划,并负责修正。 5.2.2 汇集上报产品、产量、产值完成情况 5.2.3 开出临时工作令号,根据定额计划对生产单位下达各项崐生产定额指标。 6.岗位名称:生产管理部生产计划科工时材料定额员 6.1 直接上级:科长 6.2 主要职责: 6.2.1 负责对各大工序各生产操作岗位进行工作时间,劳动强崐度,材料消耗实地考 核测评,通过科学计算,起草原材料、半成品、崐工时定额、材料定额、工人岗位编制计划, 并在实践中不断修正。 6.2.2 收集、积累并建立各种工、料定额台帐。 6.2.3 起草成本、管理考核、节能降耗提高工效方案并贯彻执崐行。 6.2.4 对工时、材料实耗与计划指标进行审计,找出产生原因,崐为考核提供依据。 7.岗位名称:生产管理部企业管理员 7.1 直接上级:部长 7.2 主要职责: 7.2.1 汇集、整理公司现场管理各种资料、数据报表。 7.2.2 组织生产部门开展现场管理工作并提出建设性意见。 7.2.3 组织有关人员进行现场管理检查,为考核提供依据。 7.2.4 起草现场管理有关文件,标准并不断完善。 8.岗位名称:生产管理部会计、统计 8.1 直接上级:部长 8.2 主要职责: 8.2.1 按公司财务部门制定的通用工作标准执行 8.2.2 业务上接受公司财务部门的指导和监督。 9.岗位名称:生产管理部机电安全科科长 9.1 直接上级:生产管理部部长 9.2 下属岗位:设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工。 9.3 主要职责 9.3.1 对全科行政工作全面负责,指导安排全科人员完成本职崐工作。 9.3.2 组织制定公司设备、安全、能源、供气、供电管理方案 9.3.3 组织制定设备采购、维修、报废计划。 9.3.4 组织对安全事故进行调查分析定性。 9.3.5 组织对供电、供气公用部分进行维修保养等。 9.3.6 参加设备、能源、安全检查工作。 10.岗位名称:生产管理部机电安全科设备管理员 10.1 直接上级:科长 10.2 主要职责: 10.2.1 执行公司设备管理制度,掌握设备分布情况,做好固定崐资产的台帐,做到帐、 卡、物相一致。 10.2.2 参与对设备进行论证、考察,办理采购手续及验收,资崐产登记手续。 10.2.3 对保修设备与厂家进行联络,对不合格设备办理退货、崐索赔事宜等。 10.2.4 搞好封存设备和库存设备管理,做到设备资料的整理归崐档工作。 10.2.5 参与设备检查工作,做好原始记录,为考核提供依据。 10.2.6 向供应部门提出设备易损件采购计划,向生产部门提供崐设备安全操作规程。 11.岗位名称:生产管理部机电安全科安全能源管理员 11.1 直接上级:科长 11.2 主要职责 11.2.1 起草公司安全工作计划草拟安全操作规章并贯彻执行。 11.2.2 参加安全工作检查,做好原始记录,对不安全隐患提出崐整改意见。 11.2.3 参与设备、人身机具伤亡事故的调查分析、处理工作。 11.2.4 对员工进行安全教育,督促正确使用劳动保护用品和按崐章操作。 11.2.5 建立能源消耗原始记录和统计台帐,准备填报能源报表 12.岗位名称:生产管理部机电安全科技术员 12.1 直接上级:科长 12.2 主要职责: 12.2.1 拟订设备维修工艺,负责设备维修中的技术问题。 12.2.2 负责解决供配电、供气设备维修过程中的现场技术问题,崐参与公司重要设备机 械、电器故障的技术攻关,参与设备的安装验崐收工作。 12.2.3 参加设备人身事故的调查,进行技术分析,提出改进措崐施。 生产单位通用工作职责 1.部门名称:机械部、焊装部、涂装部、总装部、零件制造部 1.1 直接上级:生产管理部 1.2 下属部门:生产科、技术科 1.3 主要职责: 1.3.1 负责组织按计划生产,完成生产工作任务 1.3.2 组织完成公司下达的各项经济技术指标 1.3.3 拟定本部各项管理制度、工作程序 1.3.4 建立健全本部各项管理数据、考核数据 1.3.5 管理所辖资产 1.3.6 负责本部工艺、设备、现场技术、生产工作质量管理和崐改善。 1.4 兼管职能 1.4.1 组织对员工进行有关培训活动,提高员工综合素质 1.4.2 做好对员工的收入分配工作 2.部门名称:机械部生产科、焊装部生产科、涂装部生产科、崐总装部生产科、零件制造 部生产科。 2.1 直接上级:主管部 2.2 下属部门:班组 2.3 主要职责 2.3.1 执行生产工作计划,组织均衡生产,当计划变化时,及崐时修正计划。 2.3.2 对班组下达生产工作指令及生产定额指标,并检查督促。 2.3.3 协助各班组,各工序生产的衔接,负责解决影响生产的崐矛盾。 2.3.4 合理调配劳动力,提高工作效率。 2.3.5 召集或主持生产工作会议 2.3.6 负责现场管理中:“现场文明生产,纪律管理,定置管崐理,生产管理5S活 动”工作及考核。 2.3.7 对所分担的工作进行检查考核 2.3.8 指导班组合理组织生产,帮助员工合理改善生产作业方崐法。 3.部门名称:机械部技术科、焊装部技术科、涂装部技术科、崐总装部技术科、零件制造 部技术科。 3.1 直接上级:主管部 3.2 下属岗位:技术员、工艺质量管理技术员、设备管理技术崐员、电器技术员 3.3 主要职责 3.3.1 制定贯彻本部技术规章、工艺文件、质量指标并负责检崐查、考核。 3.3.2 负责解决生产现场技术难题,组织 QC 小组活动。 3.3.3 指导员工熟悉掌握新工艺、新技术。 3.3.4 负责现场管理中“设备安全、工艺技术、质量”工作和崐考核。 3.4 兼管职能 3.4.1 负责对员工进行安全、技术、设备操作培训 3.4.2 参与新产品开发、试制及外协配套件的工作,并提出改崐善意见。 生产单位通用岗位职责 1.岗位名称:机械部部长、焊装部部长、涂装部部长、总装部崐部长、零件制造部部长 1.1 直接上级:(主管生产)副总经理 1.2 下属岗位:本部生产科长、技术科长 1.3 主要职责: 1.3.1 负责本部行政工作,组织和指挥生产技术、质量、经济、崐设备安全、现场管理工 作。 1.3.2 组织完成公司机关下达的生产计划工作任务。 1.3.3 负责建立本部管理制度与工作程序,并组织检查考核。 1.3.4 负责健全本部各项原始记录的收集、整理、分析 1.3.5 负责本部人事、工资、管理费用、生产费用的考查、审崐核工作。 1.3.6 拟定本部年度工作目标及达成方案 1.3.7 协调解决与其它生产单位或机关部门在工作中发生的矛崐盾或冲突。 1.3.8 负责本部门印章、钥匙的管理与使用 1.3.9 严格执行公司规章及贯彻上级指标,做好所属人员思想崐工作。 2.岗位名称:各生产单位副部长 2.1 直接上级:部长 2.2 主要职责: 2.2.1 协助部长履行职责 2.2.2 部长不在任时,行使部长职责 2.2.3 完成部长委托的工作职责或交给的工作任务。 3.岗位名称:各生产单位(部)生产科科长 3.1 直接上级:部长 3.2 下属岗位:调度员 3.3 主要职责: 3.3.1 负责本科的行政管理工作 3.3.2 下达生产工作指令和班组经济成本指标,组织完成生产崐工作计划。 3.3.3 制定生产及经济成本指标达成目标和措施 3.3.4 对所辖人员进行考核管理,对人员调配,收入分配等提崐出可行性意见。 3.3.5 负责组织现场:“文明生产、劳动纪律、5S活动、定崐置管理”等工作的检查与 考核。 3.3.7 建立各种生产台帐、报表 4.岗位名称:各生产单位(部)、生产科副科长 4.1 直接上级:科长 4.2 下属岗位:调度员 4.3 主要职责 4.3.1 协助科长完成本科工作 4.3.2 当科长缺位时,履行科长职责 4.3.3 完成科长委托的工作职责或交给的工作任务 5.岗位名称:各生产单位(部)技术科科长 5.1 直接上级:部长 5.2 下属岗位:工艺、质量、设备安全管理员、技术员等 5.3 主要职责 5.3.1 组织拟定技术规章、工艺文件、质量指标并检查考核。 5.3.2 组织解决生产现场技术难题,组织QC小组活动 5.3.3 组织对“设备安全、工艺技术、生产质量”进行检查、崐考核。 5.3.4 制定设备、工艺工装改造改善方案。 5.3.5 组织对员工进行业务素质的培训 5.3.6 协助本部生产科理顺、衔接工作关系 6.岗位名称:各生产单位(部)技术科副科长 6.1 直接上级:科长 6.2 下属岗位:工艺、质量、设备安全管理员、技术员等。 6.3 主要职责 6.3.1 协助科长完成本科职责 6.3.2 科长缺位时,行使科长职责 6.3.3 完成科长交给的工作任务 7.岗位名称:各生产单位(部)生产科(车间)调度员工作职责 7.1 直接上级:科长 7.2 下属岗位:工段长、班长 7.3 主要职责 7.3.1 按生产计划要求,掌握产品的投入产出期,督促生产进崐度落实。 7.3.2 协调各班组各工序生产衔接和产品交接工作 7.3.3 组织在产品,在制品的清点及物料供应的清点验收。 7.3.4 做好生产日报、周报、月报,做好生产调度日记。 7.3.5 协助科长对员工工作量、工作态度、工作质量进行检查、崐考核,并提出建设性意 见。 8.岗位名称:各生产单位技术科(或车间)设备安全员技术员 8.1 直接上级:科长(或车间主任) 8.2 主要职责: 8.2.1 负责对本部固定资产进行统一编号、建帐,做到帐、卡、崐物相一致。 8.2.2 组织编写安全操作规程,指导员工正确使用设备、工具崐和安全事项。 8.2.3 负责对设备进行日常维修保养工作,确保设备完好率及崐利用率指标。 8.2.4 参与设备事故调查分析,写出处理报告。 8.2.5 办理设备、专用工具采购、调拨、异动、外借、清理报崐废等手续。 8.2.6 负责设备定置管理工作,参与设备安装、移位、试车和崐验收工作。 9.岗位名称:各生产部门、技术科(或车间)质量管理技术员 9.1 直接上级:科长 9.2 主要职责 9.2.1 起草本部质量方针,将质量指标逐级分解到各班组各工崐位。 9.2.2 建立质量追踪、反馈、考核体系和各种质量分析报表并崐制定对策。 9.2.3 负责对员工生产质量进行考核。负责对外协件产品质量崐进行反馈。 9.2.4 组织QC小组活动,搞好成本发布。 9.2.5 召集质量分析会议 10.岗位名称:各生产部门技术科(或车间)工艺管理技术员 10.1 直接上级:科长 10.2 主要职责: 10.2.1 根据本部产品编制生产工艺并不断完善。 10.2.2 检查工艺的执行情况并负责考核。 10.2.3 指导员工贯彻工艺规程,做好工艺服务工作,解决工艺崐技术问题。 10.2.4 推广新工艺、新材料,做好工艺资料汇总整理工作。 11.岗位名称:各生产部门技术科(或车间)生产现场技术员 11.1 直接上级:科长 11.2 主要职责: 11.2.1 负责准备生产所需的图样和有关技术资料 11.2.2 对关键工序、关键件进行现场指导,对首件加工与操作崐者一起完成。 11.2.3 深入现场及时解答、解决操作者在生产过程中解决不了崐的技术难题。 11.2.4 对生产过程中出现的不良产品,分析产生缺陷原因,提崐出改进措施。 11.2.5 组织参加 QC 小组活动 12.岗位名称:各生产(车间)会计 12.1 直接上级:部长或主任 12.2 业务归口:财务部 12.3 主要职责: 12.3.1 根据公司下达各项成本指标,分解下达到有关岗位,做崐好成本控制。 12.3.2 做好成本核算、分析工作,按期报送各种会计报表 12.3.3 填写会计科目、帐薄并负责会计资料的整理和保管核查崐各种生产成本,按计划 开出领料单。 12.3.4 组织对生产、在库物资进行盘点,做到帐帐相符,帐物崐相符。 12.3.5 做好员工劳保用品的发放工作,核算员工工资、津贴、 奖金。 12.4 兼管职责 12.4.1 在统计缺位时,兼任统计工作。 13.岗位名称:各生产部(车间)会计 13.1 直接上级:部长 13.2 业务归口:财务部 13.3 主要职责: 13.3.1 填写、汇总、上报各种统计报表,做好统计台帐。 13.3.2 按时先进统计分析,提出分析报告。 13.3.3 指导班组做好劳动纪律、生产质量、工时、统计、核算崐工作。 14.岗位名称:各生产部门(车间)班长 14.1 直接上级:调度员 14.2 下属岗位:操作工人 14.3 主要职责: 14.3.1 执行生产计划,组织好所需材料、工具或工位器具、场崐地、图纸、设备进行生产 准备。 14.3.2 召集班组会,贯彻上级领导,上级部门的指示精神,组崐织学习等。 14.3.3 对员工下达生产工作指令,负责班组人员出勤、生产、崐质量、纪律、5S 等进行管 理,并根据权限提出处理意见。 14.3.4 做好原始记录统计,填写上报班组出勤、生产、质量等崐管理报表。 14.3.5 组织班组之间、工序之间办理产品与材料交接(或检验) 工作。 14.3.6 组织班组对生产、在制(或在库)进行清点核数对帐。 14.3.7 脱产班长在员工缺岗时及时顶岗。 14.3.8 开展经济核算。完善班组经济责任制,审核本班奖金及崐津贴发放。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 配套供应部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡憖 1.部门名称:配套供应部 2.上级领导:副总经理 3.下属部门:配套科、供应科 4.主要职责: 4.1 根据公司年度生产计划编制零件部、物资和资金使用计划。 4.2 制订月、日零部件配套、物资供应进度计划搞好供需平衡。 4.3 收集物资供求信息,发挥资金最大利用率。 4.4 掌握国家有关政策,熟悉合同签订和物资调配程序。 4.5 确定配套、外协件厂家,跟踪实地考究为上级领导决策提崐供依据。 2.部门名称:配套科 2.1 上级领导:配套供应部 2.2 下属部门: 2.3 部门职能: 2.3.1 按生产计划确定季、月、日供应零部件。 2.3.2 与供应商建立供应关系,并随时取得联系。 2.3.3 做好零部件配套核查、接收、移交工作。 2.3.4 办理不合格配套件的退货、索赔手续。 2.3.5 造册登记零部件进出统计报表。 3.部门名称:供应科 3.1 上级部门:配套供应部 3.2 下级部门:计划员、采购员、业务员(科员) 3.3 部门职能: 3.3.1 根据生产需要,做好原材料供需计划。 3.3.2 对主要物资供应商进行等级评估,向上级部门汇报了解崐情况。 3.3.3 对公司所采购物资市场变化情况及行业规律作调查了解。 3.3.4 向上级主管上报月、日物资材料消耗、采购情况。 3.3.5 保管供货合同,并核查合同执行情况。 配套供应部各类人员工作职责 1.职务名称:配套部部长 1.1 直接上级:副总经理 1.2 直接下属:配套科长、供应科长 1.3 主要职责: 1.3.1 全面掌握生产计划及零部件,原材料等物资供销情况。 1.3.2 熟悉国家物资管理与供应方面政策、法规,了解配套、 物质操作程序。 1.3.3 制订零部件和物资供需计划指导下属工作。 1.3.4 负责考察重点配套厂家配套供应能力,为公司领导决策 提供依据。 1.3.5 协助副总经理处理本单位出现的重大问题。 1.3.6 描述直接下属岗位工作。 1.4 领导责任: 1.4.1 对采购手续负责。 1.4.2 对选择采购供应商是否正确负责。 1.4.3 对配套、供应产品质量、规格、要求负责。 1.4.4 对所购物资价格是否合理负责。 2.职务名称:配套科科长 2.1 直接上级:配套部部长 2.2 直接下属:副科长、计划员、技术员、业务员 2.3 本职工作:负责零部件配套供应 2.4 主要职责: 2.4.1 按生产要求制订月、周产品配套计划。 2.4.2 检查配套零部件数量、质量、规格是否符合要求。 2.4.3 随时与配套厂家取得联系,了解供需进度。 2.4.4 督促下属岗位做好零部件进出口原始记录。 2.4.5 向上级反映工作流程中存在的问题,提出改正意见。 2.4.6 有权拒收不合格配套产品。 3.职务名称:配套科副科长 3.1 直接上级:科长 3.2 直接下属:技术员、计划员、业务员 3.3 主要职责: 3.3.1 代理科长不在职期间工作 3.3.2 理顺内部管理程序、搞好安全生产。 4.职务名称:计划员 4.1 直接上级:科长 4.2 主要职责: 4.2.1 根据生产任务编制配套件和资金使用计划,上报领导审 批。 4.2.2 掌握月度零部件供应情况,及时向上级反馈信息。 4.2.3 有效控制零部件和资金周转时间。 4.2.4 合理调节生产计划和生产进度、达到均衡生产。 4.2.5 收集物资信息,做好保密工作。 4.2.6 核审各类合同执行情况,上报各种统计报表。 5.职务名称:技术员 5.1 直接上级:科长 5.2 工作责任: 5.2.1 掌握零部件用途、功能、性能及工艺、技术标准。 5.2.2 制订零部件操作规程,装配工艺。 5.2.3 收集技术资料,为基层指导工作。 5.2.4 修正不合理操作工艺,及时向上级技术部门反馈信息。 5.2.5 不断改进工艺,提高工作效率。 7.职务名称:会计统计员 7.1 直接上级:科长 7.2 主要职责: 7.2.1 根据有关规定,拟定月、季、年度各项经济指标报上级 批准。 7.2.2 编制月份原材料收、支汇总表和资金计划调用情况。 7.2.3 审核领料单、入库单,及时向各生产单位转帐。 7.2.4 定期检查实物与明细帐,明细帐与总帐是否一致。 7.2.5 为上级提供各种数据和综合指标完成情况,做好保密工 作。 岗位职责 1.职务名称:供应科科长 1.1 直接上级:配套部部长 1.2 直接下属:副科长、计划管理员、业务员 1.3 主要职责: 1.3.1 按生产要求拟定月、日材料、物资供应计划和资金作用 情况。 1.3.2 了解市场物资供应信息,根据所需物资要求,选择价格 优,优质量好,信誉高的物资供应商。 1.3.3 督促下属岗位完成本职工作,汇报工作情况。 1.3.4 指导下属岗位工作,解决发生的问题。 1.3.5 掌握供货合同签订权限,向上级主管领导汇报合同执行 情况。 2.职务名称:供应科副科长 2.1 直接上级:科长 2.2 直接下属:计划管理员、业务员 2.3 主要职责: 2.3.1 代理科长不在职期间工作 2.3.2 协调内部管理程序,抓好劳动安全。 3.职务名称:计划兼仓库管理员 3.1 直接上级:科长 3.2 主要职责: 3.2.1 按照生产计划列出 A、B、C 物资分类和月份、季度、年度采 购计划。 3.2.2 根据生产进度,保证生产所需原材料、物资供应。 3.2.3 有侧重计划使用资金。清理所购物资的数量、规格、型 号是否执行标准,做好购、销原始凭证。 3.2.4 按管理规定存放原材料(物资)并妥善保管。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 进口部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称:进口部 1.1 上级部门:副总经理 1.2 下级部门:KD科、准备科 1.3.1 掌握国家政策、法规,熟悉国防金融贸易操作程序。 1.3.2 按公司工作大纲,编写汽车 KD 件年、季、月进口计划,崐审查价格报主管领导批 准后执行。 1.3.3 办理 KD 件入关报关、卸车、验收及错发、漏发、少发索崐赔手续。 1.3.4 检查公司签订和履行情况。 1.3.5 注重公司形象,保守商务秘密。 1.3.6 建立 KD 件进口、发放的原始凭证。 1.3.7 做好 KD 件仓库保管和安全保卫工作。 2.部门名称:KD 科 2.1 上级部门:进口部 2.2 下级部门:计划员、报关员、索赔员、技术员(科员) 2.3 部门职能: 2.3.1 根据年度生产计划、制订月、季度 KD 件进口申报审批计崐划,报上级批准。 2.3.2 熟悉国际金融贸易知识,熟练操作有关业务操作程序。 2.3.3 按要求作出 KD 件进口和资金使用计划,做好协调工作确崐保 KD 件及时办理报关 转关手续,稳定生产。 2.3.4 按期检查 KD 件订货合同执行情况及时汇报工作进程。 2.3.5 协助海关开箱验货,并组织人员卸车、核实、验收交接崐入库。 2.3.6 做好KD件入库的原始记录。 2.3.7 保管好 KD 供货合同。 3.部门名称:准备科 3.1 上级部门:进口部 3.2 下级部门:调度员 3.3 部门职能 3.3.1 依据生产进度与有关部门办理零配件交接手续,并核实崐登记数量、规格、型号 等项目。 3.3.2 为生产部门提供所需的汽车零配件。 3.3.3 做好零部件(KD 件)妥善保管和安全工作。 3.3.4 向上级主管部门反映零配件供应情况,及时上报工作报崐表。 3.3.5 对发现不合格的成品,半成品有权绝发放并报告上级部崐门领导。 3.3.6 做好零配件进出帐的原始记录。 1.职务名称:进口部部长 1.1 直接上级:副总经理 1.2 直接下属:KD 科长、准备科长 1.3 主要职责: 1.3.1 根据公司全年生产计划,确定 KD 件年、月申请报关计划,崐掌握 KD 件供应厂商 生产动态,与 KD 件供应厂商理顺各种关系。 1.3.2 定期组织下属岗位针对出现情况制订相应策略,节省资崐金周转时间,提高K D件进口报关效率。 1.3.3 熟悉国际贸易和进口贸易操作程序,了解国家税法、合崐同法及相关的法律、法 规。 1.3.4 解决 KD 件进口存在的问题,督促下属岗位做好 KD 件进口崐原始记录。 1.3.5 制订下属岗位描述。 1.4 领导责任: 1.4.1 对下属科长工作负责 2.职务名称:KD科长 2.1 直接上级:进口部长 2.2 直接下属:副科长、报关员、计划员、索赔业务员、统计崐员。 2.3 主要职责: 2.3.1 根据下达的生产计划,拟制订月、日 KD 件报关审批计划。 2.3.2 配合海关开箱验货,组织人员卸车入库办好KD件移交崐手续。 2.3.3 向上级领导汇报 KD 件进口信息,为上级领导合理决策提崐供依据。 2.3.4 接到收货异常报告,及时采取处理措施。 3.职务名称:副科长 3.1 直接上级:KD 科科长 3.2 直接下级:报关员、计划员、索赔员、统计员 3.3 主要职责: 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 代理行使科长不在期间职责 3.3.3 协调内部管理,确保生产安全。 4.职务名称:报关员 4.1 直接上级:科长 4.2 主要职责: 4.2.1 熟悉《中华人民共和国海关法》,遵守有关法律、法规。 4.2.2 依照《海关法》办理本企业进口出货物的报关纳税等通崐关手续。 4.2.3 熟悉申报货物的基本情况,提供齐全、正确、有效单证,崐准确、清楚地填制进口 出货物报关单,并按规定办理报关手续。 4.2.4 在规定时间内办理缴纳所报进口货物各种税费手续、海崐关罚款手续和销案手续。 4.2.5 有权拒绝办理所属企业交办的单证不真实,手续不齐全崐的报关业务。 4.2.6 完整保存本企业各种原始报关单证、票据、函电等资料。 4.2.7 参加海关召集的有关报关业务培训和业务会议。 4.2.8 有权举报海关活动中的违规走私行为。 5.职务名称:索赔技术员 5.1 直接上级:KD科科长 5.2 主要职责: 5.2.1 负责 KD 件的资料收集、保管,包括每批装箱单、EO 技术崐通知。 5.2.2 负责向准备科、总装部反映 KD 件添删变化情况。 5.2.3 跟踪 KD 件卸车、发送、装配情况,及时向有关部门反映崐KD件的质量问题。 5.2.4 与生产部门取得联系,收集有关KD件质量问题的意见,崐做好备案、采购、索赔 的前期工作。 5.2.5 跟踪 MMC 方面的理赔情况,争取索赔,负责索赔件的备案、崐入库工作。 6.职务名称:计划统计员 6.1 直接上级:科长 6.2 主要职责: 6.2.1 根据生产计划,编制 KD 件进口和资金使用计划,报上级领崐导审批。 6.2.2 掌握月生产计划和 KD 件进口情况,发现存在的问题,提崐交上级部门分析。 6.2.3 有效把握KD件进口时间,节省 KD 件和资金周转时间。 6.2.4 合理调配生产计划和生产进度,达到均衡生产。 6.2.5 收集各种信息,做好保密工作。 6.2.6 按要求上报月报、周报及各种统计报表。 6.2.7 做好进口 KD 件核实工作。 7.职务名称:技术员 7.1 直接上级:科长 7.2 主要职责: 7.2.1 掌握 KD 件的技术参数、工艺规程、技术等级标准。 7.2.2 搜集KD件技术资料,制订装配工艺。 7.2.3 核查 KD 件是否达到要求,发现问题提出退货、索赔要求。 7.2.4 了解生产部门对KD件的装配质量,提供有关技术指导。 7.2.5 做好资料保管工作。 8.职务名称:业务员 8.1 直接上级:科长 8.2 主要职责: 8.2.1 掌握国家有关政策,熟悉业务操作程序。 8.2.2 负责本科配套供应物资的联络、采购,向上级提供决策崐依据。 8.2.3 在办理业务过程中出现的问题及时反馈信息、寻求解决崐办法。 8.2.4 做好所办事情的采购、运输、核实、保管工作。 ^^ 开证员岗位职责 1.岗位名称:开证员 2.直接上级:本部科长、副科长 3.主要职责: 3.1 负责与代理开证单位联系具体开证事宜; 3.2 负责与合作商签订购销 KD 件合同; 3.3 负责与三菱公司中国部联系开证事宜; 3.4 负责与各代理开证单位往来款项的结算; 3.5 审查每份开证及报关代理合同; 3.6 确定每批KD件进口代理开证单位,做到及时开证; 3.7 做好代理单位的KD货款、报关费、代理开证费往来帐核 算工作; 3.8 处理好各批日常业务工作。 ^^ 1.部门名称:党群工作部 1.1 直接领导:党委书记 1.2 直接下属:党支部书记、分工会主席 1.3 部门本职: 1.3.1 根据上级党委和工会工作大纲,拟编党委、工会年度工 作计划和考核措施。 1.3.2 宣传党的政策和公司制订的制度,抓经常性的思想政治 教育。 1.3.3 围绕公司的生产经营目标,做好宣传鼓动刊物发行,信 息资料收集以及职工的宣传教育工作。 1.3.4 会同有关部门进行劳动纪律、安全生产检查,发现问题 提出整改措施。 1.3.5 抓党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的发挥,组织开崐展民主评议党员、干部 活动。 1.3.6 健全职工代表大会制度,定期召开职工代表联席会和职 代会。 1.3.7 组织好员工技术、业务比武和提合理化建议活动。 1.3.8 抓工会、共青团、女工、计划生育工作,建立好各类档崐案。 1.3.9 组织开展公司大型文体娱乐活动。 1.3.10 做好群众来访工作,查处违规违纪行为。 1.3.11 维护和关心职工合法利益。 1.3.12 完成上级交给临时工作。 1.职务名称:党群部部长 1.1 直接上级:党委书记 1.2 下属岗位:党务干事、工会干事、宣传干事、女工干事 1.3 主要职责: 1.3.1 负责管理公司党务、工会、共青团、计划生育工作并检崐查落实。 1.3.2 组织学习上级党委和工会制订的有关文件和会议精神。 1.3.3 组织召开每月一次的政工例会,制订每月政治工作计划。 1.3.4 督促检查党支部书记、分工会主席、团总支书记落实工崐作情况,并处理下属反 映的问题。 1.3.5 及时制订党员、干部考核细则,每季度组织一次党支考崐核。 1.3.6 定期向上级党委和工会汇报本部的政治工作和群众工作崐完成情况。 1.4 领导责任: 1.4.1 对本部工作完成情况负责。 1.4.2 对下属岗位工作负责。 2.职务名称:党务干事 2.1 直接上级:部长 2.2 主要职责: 2.2.1 根据上级党委工作大纲,拟写公司党委工作计划报领导崐审批。 2.2.2 起草党委半年、年终工作总结。 2.2.3 制订党委中心组和中层干部学习计划。 2.2.4 负责公司党员教育和管理,拟定党员发展计划。 2.2.5 做好党支部考核和民主评议党员工作总结。 2.2.6 制订党员、干部考核制度,并会同有关部门对党员、干崐部工作情况进行考核, 为聘干、晋级提供依据。 2.2.7 经常走访基层党支部,加强党群、干群联系。 2.2.8 及时向上级汇报各党支部和本职工作开展情况。 3.职务名称:工会干事 3.1 直接上级:部长 3.2 主要职责: 3.2.1 依照上级工会工作大纲,编写工会工作计划。 3.2.2 制订工会干部学习计划和分工会工作考核细则。 3.2.3 督促分工会定期开展各类劳动竞赛和提合理化建议活动。 3.2.4 组织好公司工会大型文体活动以及各分工会文体活动职崐工代表活动情况。 3.2.5 及时收集职工代表反映的问题,提交有关部门讨论整改,崐并督促、检查整改落 实情况。利政策。 3.2.6 召集工会经费审查小组审查工会年度收、支费用情况。 3.2.7 收缴工会费 4.职务名称:宣传干事 4.1 直接上级:部长 4.2 主要职责: 4.2.1 宣传党的方针、路线和公司有关政策,抓好职工宣传教崐育工作。 4.2.2 负责订阅公司全年报刊、杂志,积极向国内报刊杂志投崐稿,办好内部宣传刊物。 4.2.3 负责公司重大事件的宣传报道工作。 4.2.4 督促检查各党支部、分工会的宣传报道。 4.2.5 负责接待安排有关新闻单位采访。 4.2.6 做好保密工作。 1.职务名称:纪检干事 1.1 直接上级:部长 1.2 主要职责: 1.2.1 组织学习党的政策和中纪委有关文件规定、熟悉各种案崐件、事件的处理程序。 1.2.2 根据上级指示和群众的举报,汇同有关部门查处违纪违崐规行为,并依据违纪 行为严重程度建议上级组织给予适当的处罚 1 崐分。 1.2.3 协助上级纪检部门查处有关党员、干部违反党纪、厂规崐等违法行为。 1.2.4 热心接待群众来访并做好登记。 1.2.5 不定期开展廉政勤政宣传教育活动,提议每月公布受理崐违纪案件处理情况, 并对勤政廉政表现好的行为提出表扬的建议。 1.2.6 年终向上级部门写出总结,汇报纪检工作情况。 1.2.7 为上级党委提供党员干部教育计划重点,并为行政领导崐聘任干部提供依据。 5.职务名称:党支部书记 5.1 直接上级:党群部部长 5.2 直接下级:党小组长 5.3 主要职责: 5.3.1 熟悉宣传党和国家方针、政策,抓员工思想政治教育和崐宣传报道工作。 。 5.3.2 制订每月党支部工作计划。 5.3.3 协助行政领导抓好本部门生产任务的完成。 5.3.5 支持分工会主席和团支部书记独立开展工作。 5.3.6 及时解决职工出现的思想问题,稳定职工队伍。 5.3.7 按时参加每月一次的政工例会,向上级汇报政治工作落崐实情况。 5.3.8 培养党员发展对象。 5.3.9 抓好本部门(单位)计划生育工作。 6.职务名称:分工会主席 6.1 直接上级:公司工会主席 6.2 下属岗位:分工会小组长 6.3 工作责任: 6.3.1 学习宣传工会文件,制订分工会工作计划。 6.3.2 定期组织召开民主管理会、职代会、工会扩大会。 6.3.3 参加每月一次政工例会,汇报工会工作。 6.3.4 关心职工福利,为困难职工解决实际问题。 6.3.5 组织开展劳动竞赛和提合理化建议活动。 6.3.6 关心女职工身心健康和维护女职工的合法权益。 6.3.7 代表职工反映有关职工切身利益问题。 6.3.8 行政部门定期厂务分开。 6.3.9 抓好宣传报道工作。 ^^ 拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━ ┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 销售部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称:销售公司 2.直接上级:销售总经理 3.下属科室:办公室、计划科、各销售业务科、事业合作部、崐出口科、打假办、财务科。 4.部门本职:产品销售、市场预测、广告策划、市场打假。 5.主要职能: 5.1 进行市场调研,制定销售政策促销措施。 5.2 编制销售计划并报生产管理部,以利组织生产。以用户满崐意为目标,做好售前、 售中、售后服务工作。 5.3 积极开展销售活动,保证销售渠道畅通,完成公司下达的崐销售任务。 5.4 保证销售货款及时回笼。 5.5 建立和改善销售网络。 5.6 做好产品广告宣传工作。 5.7 督促和协助代理商搞好广告宣传和销售工作。 5.8 打击假冒猎豹商标品牌的违法活动和行为。 1.部门名称:办公室 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:文秘、行政秘书、广告策划员、总办人员、驾驶崐员。 4.主要职责: 4.1 文件起草、重要会议的记录、整理,会议纪要的分发。 4.2 文件存档、归口管理。 4.3 商务中心的管理,保证通讯系统的畅通。 4.4 日常公关接待 4.5 员工考勤管理,生活管理及劳资管理。 4.6 广告策划与具体实施。 4.7 公司大型对外公关、营销活动的策划。 4.8 人才招聘的设计 1.部门名称:计划科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:副科长、计划员、文秘、内勤人员、交接员 4.部门职责: 4.1 负责拟制和及时更改月度销售计划 4.2 销售合同的具体实施和归口管理 4.3 了解、掌握商品车生产与入库情况,代表用户预验车。 4.4 指导、协助用户提车,办理有关交接手续。 4.5 联系及落实商品车的运输。 4.6 统计、复核员工的销售业绩,及时反馈考评结果。 4.7 对销售市场进行预测、搜集、汇总同类车辆市场开发,销崐售的有关信息。 4.8 负责来厂提车用户的工作与工作接待。 1.部门名称:财务科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:副科长、制票会计、出纳员、车辆发出会计、会崐计员。 4.部门职责: 4.1 贯彻执行国家及公司有关财务管理制度 4.2 拟制财务收支计划,经营核算管理。 4.3 反映分析财务费用计划的执行情况,检查监督财务纪律。 4.4 合理分配公司收入,及时上缴各项税收和管理费用。 4.5 收入及支付的审核与帐务处理。 4.6 应收应付帐款的帐务处理。 4.7 总分类帐、日记帐薄的处理。 4.8 资产负债表及各种会计报表的编制上报。 4.9 统一发票自动报缴作业。 4.10 资金预算作业及财务盘点工作。 4.11 货款回笼作业。 4.12 固定资产管理及帐务处理。 4.13 会计意见反映及督促。 1.部门名称:打假办 2.直接上级:销售总经理 3.主要职责: 3.1 向车辆管理部门提供有关打假资料、数据。 3.2 协助政府部门查处各类假冒猎豹商标案件,做好立案前后崐取证侦查工作。 3.3 打击全国范围内假冒猎豹商标的违法活动和行为。 3.4 掌握国家法令法规,以公司利益为重,不得行贿受贿。 3.5 打假资料的存档与归口管理,保存期三年,做好保密工作。 1.部门名称:事业合作部 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.主要职责: 4.1 负责北京四十个部委及部队装备的攻关工作。 4.2 争取军队列装和各大部委、专业口订购指标。 4.3 协助股份公司有关部门将 CJY6421 系列汽车项目进入国家汽崐车工业计划项目。 4.4 协助北京地区代理商销售工作。 1.岗位名称:事业合作部主任 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.主要职责: 4.1 协助集团公司在北京地区有关业务、人事等方面的攻关工崐作。 4.2 负责各部委专业口汽车销售的攻关工作。 4.3 其它职责与销售科科长主要职责相同。 1.岗位名称:事业合作部业务员 2.直接上级:事业合作部主任 3.主要职责: 同销售科销售员主要职责。 1.部门名称:出口科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.部门职责: 4.1 认真抓好世行贷款公务用车项目等招投标工作。 4.2 协助财务部门办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称:出口科科长 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.主要职责: 4.1 负责整个科室的日常管理工作。 4.2 协助和处理好与相关职能部门的关系,联系出口创汇业务。 4.3 协助财务部办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称:出口科业务员 2.直接上级:出口科科长 3.主要职责: 3.1 认真做好世行贷款公务用车项目等招投标工作 3.2 积极进行产品宣传、销售工作 3.3 完成科长交办的其他工作 1.部门名称:销售科 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:业务员 4.部门名称: 4.1 在规定区域内开展销售经营活动,保证销售渠道畅通。 4.2 考察、申报销售网点的扩建。 4.3 督促、帮助代理商搞好产品宣传及销售工作,确保完成任崐务台量。 4.4 保证贷款及时回笼 4.5 负责管辖区域内的市场调研,定期向公司递交调研报告和崐销售策略。 4.6 确保成品车上牌落户工作,配合打假办做好打假工作。 1.岗位名称:副总经理 2.直接上级:销售总经理 3.下属岗位:售后服务部部长、总经理助理、计划科科长、办崐公室主任、销售科科长、事 业合作部主任、出口科科长、打假办主崐任、财务科科长 4.主要职责 4.1 协助总经理完成各项工作 4.2 代理总经理主管各项工作 4.3 代理科长主管日常业务 4.4 完成总经理临时授权的各项任务 1.岗位名称:总经理助理 2.直接上级:总经理 3.下属岗位:计划科科长、办公室主任、事业合作部主任、出崐口科科长、财务科科长、打 假办主任 4.主要职责 4.1 协助总经理搞好整个销售工作 4.2 完成总经理交给的各项任务 1.岗位名称:计划科科长 2.直接上级:总经理 3.下属岗位:副科长、文秘、计划员、内勤人员、交接员 4.主要职责: 4.1 计划科业务的日常管理工作 4.2 负责拟制和及时更改月生产计划 4.3 销售合同的签收具体实施 4.4 综合科室各种报帐票据的审核、批复 1.岗位名称:计划科副科长 2.直接上级:计划科科长 3.下属岗位:计划员、秘书、内勤员、交接员 4.主要职责: 4.1 了解、掌握生产及成品车入库情况,负责向用户开“提车崐证” 4.2 做好详细《合同实施记录表》 4.3 负责商品车送车人员及送车情况的登记,收取管理费。 4.4 安排落实商品车的零公里运输。 4.5 协助科长搞好日常管理工作。 1.岗位名称:计划员 2.直接上级:科长 3.主要职责: 3.1 负责对各业务片区的销售业绩进行统计,拟制销售业绩中崐标图,并对猎豹汽车 销售市场进行预测。 3.2 详细做好《合同登记》,并对合同及有关表格进行编号、崐汇集存档。 3.3 搜集、汇总同类车型的市场开发,销售的有关信息,打印崐成资料供销员参考。 1.岗位名称:秘书 2.直接上级:科长 3.主要职责 3.1 发开会通知,作会议纪要 3.2 起草、打印或收发领导交办的文件、资料,并将有关文件、崐资料分类存档做好保密 工作。 3.3 登记用户来函、来电及时向领导汇报 3.4 负责来厂用户的登记和食宿安排,以及接待费用的结帐与崐报帐。 3.5 办公用品的采购与保管 3.6 对外发函 1.岗位名称:内勤员 2.直接上级:科长 3.主要职责: 3.1 负责电话的接听、记录与传达 3.2 对规定的区域做到随时清扫,保持工作环境明净、整洁。 原则上做到每日两小扫,一周一大扫。 3.3 负责内部信函、报刊、杂志的收发 3.4 负责接待客户、引导客人就座、倒茶水、征询客户来访意崐图。 3.5 负责会议室、接待室用品的保管 3.6 保证安全、搞好保密工作。 1.岗位名称:交接员 2.直接上级:科长 3.主要职责: 3.1 了解、掌握商品车生产与入库情况,及时向有关领导汇报。 3.2 代表用户验车,记录被验车辆的质量问题,出具书面材料崐报告主管部门,要求 其及时处理。 3.3 指导、协助用户提车,并办理有关交接手续。 3.4 负责铁路运输的联系与发运工作 1.岗位名称:驾驶员 2.直接上级:科长 3.主要职责 3.1 对车辆进行不定期保养,保证车辆正常运转。 3.2 保持车内干净、整洁 3.3 服从车辆管理人员的调配,不准擅自出车和离岗。 3.4 热情接送有关领导或客户 1.岗位名称:办公室主任 2.直接上级:总经理 3.下属岗位:文秘、行政秘书、广告策划员、总办文员、驾驶崐员、清洁工 4.主要职责 4.1 检查公司各项制度是否得到执行 4.2 处理日常公关事务、安排公务接待 4.3 制定办公室的工作计划和具体措施 4.4 组织起草、审核各种文稿,做好文书处理工作。 4.5 做好大型会议的组织准备和催办落实 4.6 组织做好对公司人员的考核、选拔、培养和离退休工作。 4.7 协助领导协调之间的意见分岐和工作矛盾,提出解决办法。 4.8 完成领导交办的临时任务。 4.9 负责公司固定资产及物业项目的管理。 1.岗位名称:文秘 2.直接上级:办公室主任 3.主要职责 3.1 公司内、外部文件的收取、编号、传递、

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岗位职责与考核评分标准手册

岗位职责与考核评分标准手册

一、总 ( 一 ) 经 理 工 作 标 准 、 职 权 在 董 事 会 授 权 下 , 主 持 公 司 全 面 工 作 。 1. 组 织 指 挥 公 司 的 日 常 经 营 管 理 工 作 2. 以 法 人 代 表 的 身 份 代 表 公 司 签 署 有 关 协 议 、 合 同 、 合 约 和 处 理 有 关 事 宜 。 3. 决 定 组 织 体 制 和 人 事 编 制 , 决 定 公 司 员 工 的 聘 请 、 辞 退 、 任 免 、 薪 酬 、 奖 惩 。 4. 5. 审 批 各 项 财 务 支 出 。 审 批 公 司 方 针 、 目 标 、 发 展 规 划 和 各 部 门 业 务 计 划 、 规 划 ; . 原 材 料 计 划 和 大 型 设 备 购 置 计 划 ; 审 批 采 购 物 来源于:房地产 E 网 -www.fdcew.com 房 地 产 E 网 -http://www.fdcew.com/ 倍 讯 易 -http://www.pxyi.net/ 质 价 格 。 6. 审 批 公 司 产 品 标 准 、 管 理 手 册 、 管 理 程 序 、 公 司 行 政 公 文 和 有 关 人 事 、 财 务 的 管 理 制 度 。 ( 二 ) 、 职 责 1. 主 持 制 订 公 司 中 长 期 发 展 规 划 和 年 度 经 营 计 划 并 组 织 实 施 , 保 证 经 营 目 标 的 实 现 。 2. 指 导 协 调 公 司 各 职 能 部 门 工 作 , 考 核 教 练 各 职 能 部 门 负 责 人 , 完 善 公 司 各 项 管 理 制 度 , 保 证 公 司 管 理 体 系 科 学 、 有 效 、 高 速 运 行 。 3. 致 力 于 培 育 公 司 核 心 竞 争 力 , 建 设 保 证 公 司 永 续 经 营 的 企 业 文 化 。 4. 主 持 办 公 例 会 、 管 理 评 审 会 议 、 年 终 总 结 会 议 、 厂 庆 大 会 。 5. 务 及 时 处 理 好 职 权 范 围 内 的 各 项 日 常 事 二、副总经理兼管理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 1 . 协 助 总 经 理 主 持 公 司 日 常 行 政 管 理 工 作 , 直 线 领 导 生 产 部、 技术质保部、人事部、综合办公室。 2 . 审 核 分 管 部 门 的 工 作 计 划 , 人 员 配 置 方 案 。审 核 管 理 手 册 、 程序文件、行政公文、人事管理制度 4 . 审 批 技 术 文 件 、质 量 记 录 、除 人 事 、财 务 外 的 管 理 文 件 ; 审 批生产用品用具申购。 5.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实 施。 2 . 在 总 经 理 领 导 下 , 负 责 公 司 质 量 管 理 体 系 的 策 划 、运 行 、维 护、监控、持续改进。 3 . 组 织 制 ( 修 ) 订 公 司 各 种 管 理 手 册 、程 序 文 件 、技 术 文 件 、 管理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目 标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建 设和员工综合素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 7.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 8.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 9.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准 (一)、职权 1 . 受 副 总 经 理 委 托 , 组 织 领 导 全 公 司 技 术 工 作 、质 量 管 理 工 作 。 2 . 主 持 技 术 质 保 部 日 常 工 作 。对 部 门 员 工 有 工 作 分 配 、指 挥 调 度 绩效考核、奖惩建议的权力。 3 . 审 核 、审 批 技 术 文 件 、本 部 门 文 件 报 表 , 依 据 质 量 奖 罚 文 件 做 出质量奖罚决定。 4.公司有关管理制度授予的权力 (二)、职责 1 . 组 织 指 挥 、指 导 督 促 技 术 质 保 部 全 体 人 员 忠 于 职 守 、努 力 工 作 全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。 2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主 持 制 定 年 度 工 作 计 划 ( 含 新 产 品 开 发 计 划 、技 术 改 造 计 划 、质 量 改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营 实际需要制定月度工作计划并组织实施。 3 . 主 持 制 订 修 订 、审 核 ( 审 批 ) 、宣 传 贯 彻 、监 督 执 行 出 厂 产 品 、 工 序 产 品 、原 辅 材 料 、工 装 设 备 、工 位 器 具 、计 量 器 具 企 业 标 准 和 操作规程、作业指导书等技术文件。 4 . 审 核 助 理 工 艺 师 所 编 制 的 工 票 ( 配 方 ) 、工 艺 流 程 、作 业 指 导 书;跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。 5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理 评审;主持修改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管 理体系。 6 . 协 助 经 营 部 、 出 口 部 了 解 市 场 需 求 , 评 审 订 货 合 同 和 供 应 商, 处理客户投诉;协助人事部技术培训工作;协助生产部设备管 理工作。 7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作,主持重大质量事 故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。 8.设计各种技术试验方案并组织实施。 9.分析日常监视测量数据和技术试验数据,不断改进配方、工 艺、原材料控制指标、工艺控制参数。 10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。 (三)、工作考核评分标准 1.制定计划 ⑴ 要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第一个工作 日报送月度工作计划。每迟交 1 天扣 2 分。 ⑵ 要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司生 产经营需要应安排的工作都已做了安排,没有大的遗漏,每有 一项遗漏视重要程度分五档(2、4、6、8、10)扣分。 ⑶ 要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步 骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和 克服解决方案,酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。 2.完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办 工作) 要 求 保 质 保 量 、按 时 完 成 部 门 月 工 作 计 划 和 每 月 例 会 研 究 决 定 事 项和总经理指派的临时任务;每有 1 项当月应完成工作任务没 有完成扣 5 分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣 2 分);每有 1 项工作任务没按计划进度完成扣 2 分(属于下属 的 工 作 扣 1 分 ) ; 工 作 质 量 不 高 , 酌 情 分 五 档 ( 1 、2 、3 、4 、5 ) 扣 分 。每 出 现 一 次 失 职 和 工 作 差 错 , 视 造 成 公 司 损 失 大 小 和 对 其 它 部 门 工 作 的 影 响 程 度 分 五 档 (5、10、15、20、25)扣分;若没有造成损失只扣 2 分。 3.内部管理 ⑴ 要求分工明确,办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合 作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模 范带头,及时和经常关心、帮助、指导下属工作。 考评时,走访员工,根据员工意见酌情扣 0-5 分。 ⑵ 要 求 客 观 、公 正 , 按 时 完 成 对 所 属 员 工 的 绩 效 考 核 工 作 。每 迟 完成 1 天扣 2 分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公 正现象,每有 1 例扣 2-5 分。 4.部门协作 要 求 顾 全 大 局 , 全 力 协 助 、支 持 相 关 部 门 工 作 。平 日 每 有 1 次 其 它部门合理投诉扣 2 分;考评时走访相关部门,根据其它部门 反映情况酌情扣 2-5 分。 5.组织纪律 要 求 模 范 遵 守 公 司 各 项 规 章 制 度 , 每 有 1 次 违 反 酌 情 扣 1 - 5 分。 6 . 在 改 进 工 艺 、提 高 产 品 质 量 上 有 显 著 成 绩 视 成 绩 大 小 加 5 - 2 0 分。 四、助理工艺师工作标准 (一)、职权 在 工 艺 师 领 导 下 , 有 权 根 据 生 产 实 际 现 场 调 整 润 结 比 、投 料 克 数 等工艺参数(但应做好记录并向工艺师报告);有权现场纠正 违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育; 有 权 对 原 辅 材 料 检 验 员 、质 量 检 验 员 下 达 检 验 、试 验 指 令 ; 有 权 要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。 (二)、职责 1 . 根 据 部 门 负 责 人 的 指 令 , 编 写 出 厂 产 品 、工 序 产 品 、原 辅 材 料 工 装 设 备 、工 位 器 具 、计 量 器 具 企 业 标 准 制 ( 修 ) 订 草 案 , 报 工 艺师审核。 2.根据生产制单及时制订工艺,填写工票并指导、监控生产运 行 , 现 场 处 理 生 产 中 出 现 的 质 量 、工 艺 技 术 问 题 。对 于 出 口 产 品 和新产品,必须进行型式试验,完成工艺验证,写出试验验证 报 告 报 工 艺 师 , 并 向 经 营 部 提 供 原 辅 材 料 清 单 ( 含 技 术 要 求 ), 向生产部提供作业指导书、原辅材料清单(含技术要求)。 3 . 收 集 、整 理 、分 析 材 料 检 验 、质 量 检 验 、试 验 数 据 , 向 工 艺 师 提 供改进工艺的建议。 4.管理技术档案 5.完成部门负责人、工艺师交办工作 (三)、绩效考核评分标准 1..填写工票 ⑴ 要求在收到生产部送来的工票后 2 小时内完成计算填写交工 艺师审核。每有一次推迟扣 2 分。 ⑵ 要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣 2 分。 2.现场处理问题 ⑴ 要求每天至少两次(分别在白班、晚班刚开工时)到生产现 场巡查 1 小时以上,每少一次扣 2 分。 ⑵ 接到生产部请求技术支持的报告后,要求 5 分钟内赶到问题 现场。每有 1 次不按时扣 1 分。 ⑶ 及时解决巡查中发现的工艺技术问题,对自己解决不了的问 题 ( 以 停 机 半 个 小 时 为 限 ) 请 示 报 告 工 艺 师 。每 有 一 次 车 间 投 诉 有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣 5 分,每有一次解 决不了的问题不上报扣 5 分,每有 1 次应该能解决的工艺技术 问题(由工艺师判断)因技术水平低不能及时解决扣 1 分。 3.编写作业指导书 对出口产品和没有生产过的产品,必须及时进行型式试验,经 验 证 工 艺 合 理 、质 量 合 格 后 编 写 作 业 指 导 书 , 填 写 工 票 。每 有 一 次不及时完成扣 2 分;每有一次不严格验证,造成生产部大生 产时出现工艺不合理,产品质量得不到保证扣 5 分。 4.信息收集分析 ⑴ 要 求 按 产 品 批 次 收 集 整 理 原 材 料 、配 方 、工 艺 参 数 、各 质 量 指 标 数 值 分 布 、切 ( 磨 ) 削 能 力 等 数 据 , 真 正 做 到 产 品 质 量 的 可 追 溯 性 。每 缺 少 一 个 批 次 或 一 个 批 次 数 据 收 集 不 齐 不 准 , 扣 1 分 。 ⑵ 要求每月写一份分析报告交工艺师。 由工艺师根据分析报告水平酌情扣 1-5 分;若分析报告中提出 的试验建议、改进工艺建议被采纳加 2 分;采纳的建议产生成 果视成果大小加 5-10 分。 5.完成领导交办工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 , 按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 和 部 门 月 工 作 计 划 中 负 责 的 工 作 任 务 。每 有 一 次 没 按 时 完 成 或 不 符 合 领 导要求扣 2 分。 6.组织纪律 要 求 模 范 遵 守 公 司 各 项 规 章 制 度 。每 有 一 次 违 规 违 纪 视 情 节 轻 重 扣 2-5 分。 五、质量管理员工作标准 (一)、职权 1 . 在 技 术 质 保 部 经 理 领 导 下 , 组 织 领 导 全 公 司 原 辅 材 料 、工 序产品、成品检验和日常质量管理工作。 2 . 对 技 术 质 保 部 质 量 检 验 员 、材 料 检 验 员 有 指 挥 调 度 权 ; 对 生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥 权和撤换建议权。 3 . 对 生 产 班 组 有 依 据 公 司 质 量 管 理 体 系 文 件 责 令 返 工 、报 废 停产的处置权和质量奖罚建议权。 (二)、职责 1 . 负 责 质 量 信 息 采 集 、分 析 、传 递 工 作 , 按 时 报 出 月 、季 、年 报;监控质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。 2. 组织 领导 质量 检 验 员按 检验 规程 对成 品进 行 抽 检, 保证 出厂产品质量合格率 100%。 3. 组织 领导 材料 检 验 员对 进厂 原辅 材料 进行 检 验 ,保 证不 合格原辅材料不投入生产;按检验规程对工序产品进行首检 和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。 4 . 对 生 产 部 工 序 检 验 员 、包 装 成 品 检 验 员 的 工 作 进 行 检 查 监 督,进行技术指导、培训、考核;对生产部设备管理员的计 量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。 5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。 6.完成部门负责人交办工作 7.负责检验规程的制修订草案编写。 (三)、工作考核评分标准 1.完成检验工作任务 ⑴ 按 检 验 规 程 规 定 的 抽 样 方 法 、数 量 对 每 个 批 次 经 包 装 班 检 验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为 限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣 1 分;抽样方法不正 确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣 1 分;抽 检数量不足扣 1 分。 ⑵ 要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验,对混料 班头锅成型料(包括配料原始记录)进行检验。每少完成一 个班组扣 1 分。 ⑶ 要求对成型各班组每隔 2 个小时监督抽检 2 片经工序检 验员检验过的合格的半成品;对混料班每班监督抽查 2 次配 料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查 2 车装车质量和 温度曲线。每少完成 1 次扣 0.5 分。 ⑷ 要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验,不合 格原辅材料不得投入生产。每有 1 次因不及时检验而影响生 产正常进行扣 2 分;不合格原辅材料因把关不严流入生产 , 造成质量事故扣 2-10 分。 2.检验工作质量 要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格 状态,检验误差在允许范围,不发生漏判、误判。 由 工 艺 师 不 定 期 抽 查 。每 发 现 一 次 漏 判 、误 判 、检 验 器 具 不 合 格扣 2 分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检 扣 5-10 分。 3.检验信息传递和可追溯性 要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表 内 容 完 整 、真 实 、准 确 和 具 有 可 追 溯 性 , 并 及 时 报 送 。每 月 向 部门经理提供 1 份质量分析报告,指出影响产品质量的主要 因 素 , 提 出 改 进 质 量 管 理 体 系 和 产 品 质 量 的 建 议 。酌 情 扣 0 - 5 分。 4.检验队伍建设 ⑴ 每月初召开一次全体检验人员会议,宣传贯彻公司质量方 针、目标和政策、要求,分析质量形势,总结讲评上月检验 工作成绩和问题,布置本月检验工作任务。 ⑵ 每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对,根据考核 比对结果有针对性的制定和实施培训计划。 ⑶ 每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验 工作。 ⑷ 每天巡查检验员工作,发现问题及时解决。 ⑸ 以 上 工 作 每 少 完 成 1 项 扣 5 分 。工 作 质 量 酌 情 扣 0 - 5 分 。 5.领导交办工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 。按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 和 部 门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不 符合领导要求扣 2 分。 6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视 情节轻重扣 2-5 分。 六、材料检验员工作标准 (一)、职权 经技术质保部经理授权,有权制止未经检验或检验不合格的原 辅材料投入使用,有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离 存放指令,有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序” 的情况。 (二)、职责 1.根据原辅材料技术要求,制修订原辅材料检验规程,报技术 质保部经理审核。 2.对所有进入公司的原辅材料检验把关,及时向有关部门报送 检 验 报 告 ; 按 月 向 技 术 质 保 部 经 理 报 送 统 计 报 表 。不 短 提 高 检 验 操作水平,完善检验项目。 3.跟踪监控不合格原辅材料流向,参与对不合格原辅材料的处 理。 4.按定置管理、5S 要求搞好化验室环境。 5 . 验 收 、保 管 化 验 设 备 、化 学 药 剂 , 建 立 化 验 设 备 、化 学 试 剂 台 帐。 6.完成上级交办工作 (三)、工作考核评分标准 1.原辅材料检验 ⑴ 在接到原辅材料检验通知 10 分钟内到达仓库取样.每有一次 取 样 不 及 时 扣 2 分 ( 树 脂 液 、树 脂 粉 取 样 和 所 做 实 验 按 检 验 规 程 不能离开时除外) ⑵ 严 格 按 检 验 规 程 取 样 、检 验 。有 取 样 、检 验 操 作 错 误 酌 情 扣 2 - 10 分。 ⑶ 原 始 记 录 齐 全 , 填 写 清 晰 、整 洁 , 保 存 完 整 。考 核 时 抽 查 5 0 份,每有 1 份不符合要求扣 1 分。 ⑷ 及 时 向 技 术 品 保 部 经 理 、仓 管 员 、供 应 部 经 理 报 送 检 验 报 告 。 从取样到报送检验报告,要求:树脂粉不超过 30 个小时,树 脂液不超过 8 个小时,磨料不超过 2 个小时,填充料不超过 2 个小时,网布不超过 24 个小时,芯圈不超过 5 个小时,商标、 纸箱不超过 2 个小时。每有一次超过规定时间扣 2 分。 ⑸ 每月第 5 个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送 扣 2 分。 2.化验室管理 ⑴ 要 求 仪 器 、药 品 、设 备 按 规 定 摆 放 合 理 , 环 境 干 净 整 洁 。每 月 抽查 10 次,每有一次不符合要求扣 1 分。 ⑵ 要求建立设备、药品台帐,及时登记,帐物相符。随机抽查 10 种,每有一种不符合扣 1 分。 ⑶ 所有计量器具都有周期检定计划,都在周期之内。每有一件 超周期使用扣 2 分。 3.领导交办工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 , 按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 和 部 门 月 工 作 计 划 中 负 责 的 工 作 任 务 。每 有 一 次 没 按 时 完 成 或 不 符 合 领 导要求扣 2 分。 4.组织纪律 要 求 模 范 遵 守 公 司 各 项 规 章 制 度 。每 有 一 次 违 规 违 纪 视 情 节 轻 重 扣 2-5 分。 七、质量检验员工作标准 (一)、职权 对 生 产 班 组 有 依 据 公 司 质 量 管 理 体 系 文 件 责 令 返 工 、报 废 、停 产的处置权。 (二)、职责 1.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量 合格率 100%。 2.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品 不混入下道工序。 3 . 对 生 产 部 工 序 检 验 员 、包 装 成 品 检 验 员 的 工 作 进 行 检 查 监 督 进行技术指导、培训、考核。 4.保证检验数据准确,质量记录真实、完整。 5.完成领导交办工作 (三)、工作考核评分标准 1. 完成检验工作任务 ⑴ 按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班组检 验 过 的 成 品 及 时 进 行 抽 检 。“ 及 时 ” 的 考 核 以 包 装 封 胶 带 为 限 。 每有一次包装封胶带后开箱抽检扣 2 分;抽样方法不正确(如 不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣 2 分;抽样数量不 足扣 2 分。 ⑵ 要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验;对混料班 头 锅 成 型 料 ( 包 括 配 料 原 始 记 录 检 核 ) 进 行 检 验 。每 少 完 成 一 个 班组扣 2 分。 ⑶ 要求对成型各班组每隔 2 个小时监督抽检工序检验员检验过 的合格半成品;对混料班每班监督抽查 2 次配料原始记录和成 型 料 ; 对 硬 化 班 组 每 班 抽 查 2 车 装 车 质 量 和 温 度 曲 线 。每 少 完 成 1 次扣 1 分。 2. 检验工作质量 要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状 态 , 检 验 误 差 在 允 许 范 围 , 做 到 不 发 生 漏 判 、误 判 。由 工 艺 师 、 助 理 工 艺 师 、质 量 管 理 员 不 定 期 抽 查 。每 发 现 一 次 漏 判 、误 判 或 检验器具不合格扣 5 分;每发生一次所抽检的批次把关不严造 成开箱重检扣 5-10 分。 3.检验信息传递和可追溯性 要 求 原 始 记 录 齐 全 , 填 写 清 晰 、整 洁 , 保 存 完 整 ; 统 计 报 表 内 容 完 整 、真 实 、准 确 , 具 有 可 追 溯 性 并 及 时 报 送 。酌 情 扣 0 - 5 分 。 4.指导、监督检验员工作 要 求 每 天 巡 查 生 产 部 检 验 员 工 作 , 发 现 问 题 及 时 解 决 。考 核 时 走 访生产部检验员,根据反映的意见酌情扣分。 5.领导交办工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 。按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 和 部 门 月 工 作 计 划 中 负 责 的 工 作 任 务 。每 有 一 次 没 按 时 完 成 或 不 符 合 领 导要求扣 2 分。 6.组织纪律 要 求 模 范 遵 守 公 司 各 项 规 章 制 度 。每 有 一 次 违 规 违 法 乱 纪 视 情 节 轻重扣 2—5 分。 八、生产部经理工作标准 (一)、职权 1.受副总经理委托,行使对生产的组织指挥权。 2 . 主 持 生 产 部 日 常 工 作 。对 生 产 部 管 理 人 员 有 工 作 分 配 、指 挥 调 度 、绩 效 考 核 、奖 惩 建 议 的 权 力 ; 对 车 间 主 任 的 行 政 指 挥 有 监 督 、否 决 的 权 力 ; 有 向 车 间 主 任 下 达 人 员 调 整 、生 产 任 务 调 整 、作 息 时 间 调 整 、设 备 设 施 调 整 指 令 的 权 力 ; 有 对 生 产 部 员 工奖惩建议的权力;有召集生产调度会(包括生产准备会 议)的权力。 (二)、职责 1.制定年度工作计划(包括生产计划、生产准备计划),并 组织实施。 2 . 根 据 经 营 部 、 出 口 部 排 产 单 , 组 织 落 实 各 项 生 产 准 备 工 作, 审批下达周生产作业排产计划和日调度命令(工票),并监 控生产运行过程,保证按质按量按期交货。 3.直接管理班长以上生产管理骨干,关心他们的生活,指导 教 练 他 们 的 工 作 , 培 养 一 支 认 同 公 司 理 念 、道 德 品 质 优 良 、生 产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。 4.采用各种形式推行公司文化,提高员工综合素质,调动员 工生产积极性,提高员工质量意识和安全文明生产意识,提 高操作技术水平,使绝大多数员工跟上公司发展步伐,与公 司同步成长。 5 . 组 织 做 好 质 量 管 理 、设 备 管 理 、安 全 生 产 、文 明 生 产 工 作 。 推行全面质量管理和全员质量管理。 6.主持制(修)订劳动定额计件工资单价标准报批稿。 7 . 主 持 生 产 部 每 月 一 次 的 总 结 大 会 和 每 周 一 次 的 生 产 调 度 会。 8.审核每月生产统计报表并督促按时报送。 9 . 协 助 人 事 部 做 好 员 工 绩 效 考 核 、教 育 培 训 、年 终 总 结 评 比 工 作;协助出口部做好合同评审工作;协助技术质保部做好各 种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。 (三)、工作考核评分标准 1.制定计划 ⑴ 要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第 1 个工 作日报送月度工作计划。每迟交 1 天扣 1 分。 ⑵ 要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司 发 展 计 划 和 经 营 实 际 , 就 生 产 计 划 、生 产 准 备 、员 工 管 理 、员 工 教 育 、现 场 管 理 、安 全 管 理 、质 量 活 动 等 各 方 面 的 工 作 都 已 做了安排,没有大的遗漏。每有一项应安排工作没有安排视 重要程度分五档(2、4、6、8、10)扣分。 ⑶ 要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法 步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估 计和克服解决方案。酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。 2.完成月工作计划(包括例会研究决定事项和总经理交办工 作) ⑴ 生产任务 要 求 按 时 完 成 国 内 业 务 部 、国 外 业 务 部 下 达 的 排 产 单 。每 有 1 单不能按时交货,每推迟 1 天扣 2 分。 ⑵ 产品质量 要求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员和技术品 保部检验员抽检结果为准)达到公司质量目标。每有 1 个批 次低于公司质量目标 0.1%扣 1 分,提高 0.1%奖 1 分;要 求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超 过 0.1%扣 1 分,降低 0.1%奖 1 分。 ⑶ 安全生产 每有一起 1 万元以上设备损失责任事故或工伤住院 1 个月以 上人身安全责任事故扣 5 分;每有一起 1000 元以上设备损 失责任事故或工伤治疗休息 1 个星期以上人身安全事故扣 2 分。 ⑷ 其它工作 要求保质保量按时完成月工作计划的除生产任务外的其它工 作和例会研究决定事项及总经理交办工作。每有 1 项没能按 时完成扣 5 分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣 2 分),工作质量不高酌情扣 1-5 分。 ⑸ 在 员 工 管 理 、员 工 教 育 、现 场 管 理 、质 量 改 进 、工 装 设 备 改 进、工艺改进方面有突出成绩酌情加 5-10 分。 3.内部管理 ⑴ 要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部 团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调 一 致 ; 模 范 带 头 , 关 心 帮 助 指 导 下 属 工 作 。考 评 时 走 访 1 0 个 员工,根据员工意见酌情扣 0-5 分。 ⑵ 要 求 客 观 、公 正 , 按 时 完 成 对 所 属 员 工 的 绩 效 考 核 工 作 。每 迟完成 1 天扣 2 分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公 正现象,每有一例扣 2-5 分。 4.部门协作 要 求 顾 全 大 局 , 全 力 协 助 、支 持 相 关 部 门 工 作 。平 日 每 有 1 次 其它部门合理投诉扣 2 分;考评时走访相关部门,根据其它 部门反映情况酌情扣 1-5 分。 5.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度,每有 1 次违反酌情扣 1-5 分。 九、生产部经理助理工作标准 (一)、职权 在生产部经理领导下有权向生产车间下达生产调度命令;有 权 指 令 车 间 、班 组 报 送 生 产 方 面 的 数 据 ( 产 量 、材 料 消 耗 量 、 工位器具数量等) (二)、职责 1 . 根 据 经 营 部 、出 口 部 排 产 单 和 供 应 部 “ 辅 助 材 料 库 存 、订 购 及到货情况明细表”确定交货期,编制周生产作业排产计划 和下达日生产调度命令(工票),开出原材料领料单。 2 . 跟 进 采 购 部 原 辅 材 料 供 应 , 跟 进 设 备 管 理 员 生 产 技 术 准 备, 跟进车间工票生产进度,发现偏离计划及时采取调度措施并 报告经理。 3 . 建 立 生 产 台 帐 。每 天 统 计 登 录 投 入 、产 出 、废 品 数 , 随 时 根 据需要向经理提供生产数据;每月 8 号前按财务要求报出上 月生产报表;按月收集、整理、归档生产部文件、资料。 4.协助经理召开生产调度会和月总结会。 5.完成经理交办工作 (三)、工作考核评分标准 1.生产调度 ⑴ 正确确定生产周期和出口产品交货时间。要求 1:熟练掌 握每个生产班组每种规格产品、每种工艺生产能力(劳动定 额 ) ; 熟 练 掌 握 满 负 荷 生 产 时 所 需 模 具 、铝 板 、垫 网 、冷 轧 板 砂 轮 垫 板 、压 板 所 需 数 量 及 订 供 货 周 期 ; 熟 练 掌 握 每 种 规 格 、 不同技术性能要求的产品的工艺流程;熟练掌握厢式炉、隧 道窑硬化周期和包装检验周期;准确掌握各种原辅材料、工 模器具库存和到货日期;在上述基础上,正确计算确定生产 周 期 和 交 货 时 间 报 给 经 营 部 、出 口 部 。要 求 2 : 生 产 周 期 和 交 货时间的确定。要预估到生产中可能出现的困难,要留有恰 当的余地。首先要能保证按期交货,但又不能过于保守,给 销 售 部 门 开 展 业 务 带 来 困 难 。以 留 3 天 余 地 为 考 核 标 准 。凡 由 于计算生产周期和交货时间时不认真、不细致,造成不能按 期交货,每有 1 单每迟交 1 天扣 2 分;交货时间太保守扣 1 分。 ⑵ 正确编制生产作业周排产计划和工票 日常审核时,每发现一次周排产计划不符合交货时间、数量 要求和偏离生产准备条件,不切合生产班组、机台生产能力 实际(加班或限产除外)扣 2 分;每出现一次工票错误,未 造成损失扣 1 分,造成损失视损失大小扣 2-10 分。 ⑶ 生产任务安排要考虑平衡,做到公平合理,尽量使各班组 工作量均等和月工资额均等。若有班组之间工资差距过大, 而又不能合理解释扣 1-2 分。 ⑷ 及 时 跟 进 采 购 部 原 辅 材 料 供 应 、设 备 管 理 员 生 产 技 术 准 备 、 车间的工票生产进度,及时处理各种偏离生产作业计划的问 题 , 对 处 理 不 了 的 问 题 及 时 报 告 给 生 产 部 经 理 。跟 进 不 力 、情 况不明(以上一天的情况掌握为标准)每有一次扣 2 分;职 权能处理的问题没及时处理扣 2 分;处理不了的问题超过 10 分钟不报告扣 2 分。 2.生产统计 要 求 能 随 时 满 足 生 产 部 经 理 掌 握 投 入 、产 出 、废 品 数 的 要 求 ; 要求每月 8 号前报出所有生产报表,每推迟一天扣 1 分。 3.档案管理 要求生产统计台帐齐全,原始资料归类整理成册,取用查阅 方便,酌情扣 0-5 分。 4.完成领导交办工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 , 按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 和 部 门月工作计划中负责的工作任务。每有 1 次没按时完成或不 符合领导要求扣 2 分。 5.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节 轻重扣 2-5 分。 十、生产部设备管理员(兼安全员)工作标准 (一)、职权 经生产部经理授权,行使下列职权: 1.制止未经检验或超检验周期或检验不合格的设备、计量器 具、模具、工位器具投入使用。 2 . 对 新 购 入 的 不 合 格 的 设 备 、计 量 器 具 、模 具 、工 装 器 具 拒 收。 3.制止违反操作规程的操作,并向车间主任提出处罚建议。 4.调查设备、安全事故,作出处罚决定报生产部经理审批。 5.审核生产部请购单 (二)、职责 1.制(修)订设备管理制度、安全生产管理制度。 2 . 制 ( 修 ) 订 设 备 、计 量 器 具 、模 具 、工 装 器 具 技 术 要 求 报 技 术质保部经理审核。 3 . 制 ( 修 ) 订 设 备 、计 量 器 具 、操 作 规 程 、计 量 器 具 检 验 规 程 报技术质保部经理审核。 4 . 建 立 设 备 模 具 档 案 和 计 量 器 具 、、工 装 器 具 ( 工 具 ) 台 帐 ; 根 据 生 产 需 要 制 订 模 具 、计 量 器 具 、工 装 器 具 年 度 及 月 度 申 购 计划报生产部经理审核,并负责实施,保证满足生产需要。 5.制订设备大修计划并组织实施 6.负责安全教育、安全培训,组织安全生产检查,督促安全 隐患整改。 7.检查指导维修班日常工作,督促点检制度、安全生产检查 例行制度的落实。 8.负责五金工具仓库的管理。 9 . 负 责 设 备 、模 具 、计 量 器 具 、工 装 器 具 的 入 库 验 收 检 验 和 周 期检定。 10.完成领导交办工作 (三)、工作考核评分标准 1.制定、落实制度 ⑴ 设 备 管 理 、安 全 管 理 、计 量 器 具 周 期 检 定 等 各 项 管 理 制 度 , 操作规程等技术标准完善。每缺 1 项扣 2 分。 2.检修任务 ⑴ 计 划 、组 织 、监 督 、验 收 大 修 。视 其 表 现 酌 情 扣 0 ~ 5 分 。负 责 计 量 器 具 、模 具 、工 装 器 具 校 检 , 每 有 一 件 超 周 期 ( 以 计 划 为依据),扣 2 分。 ⑵ 接到模具、计量器具、工装器具到厂通知 5 分钟内到达检 验工作场所,以令车间满意的速度进行检验检定,按要求填 写 检 验 原 始 记 录 , 保 证 检 验 结 果 在 允 许 误 差 之 内 。行 动 不 快 、 工作效率不高扣 2 分;检验结果错误造成生产废品扣 5-10 分。 3.生产准备 根 据 生 产 实 际 需 要 , 及 时 、合 理 地 安 排 工 模 具 、工 装 器 具 的 采 购 、收 发 。凡 由 于 计 划 不 周 、跟 进 不 力 、准 备 不 及 时 造 成 由 于 工 模 具 、工 装 器 具 影 响 生 产 扣 2 分 , 影 响 到 合 同 履 行 扣 5 分 。 有车间合理投诉扣 2 分 4.安全生产 每有一起 1 万元以上设备损失责任事故或工伤住院 1 个月以 上人身安全责任事故扣 5 分;每有一起 1000 元以上设备损 失责任事故或工伤治疗休息 1 个星期以上人身安全事故扣 2 分。 5 . 在 设 备 改 造 、修 旧 利 废 、提 高 产 品 质 量 方 面 做 出 突 出 成 绩 , 酌情加 5-10 分。 6.完成领导交办工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 , 按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 和 部 门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不 符合领导要求扣 2 分。 7.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节 轻重扣 2-5 分。 十一、生产部车间主任工作标准 (一)、职权 1 . 受 生 产 部 经 理 授 权 , 具 有 生 产 现 场 有 关 人 员 、设 备 、工 作 时 间、生产任务等的临时调度调整权力。 2.有对违规违纪员工按公司规定作出处罚决定(须按审批程 序报批)的权力。 3.有向生产部经理建议调整人事、申报员工奖励的权力。 (二)、职责 1.确保生产部以工票形式下达的日生产任务的完成。 2.参与产品实现过程的质量策划,落实质量控制各项措施, 组织全面质量管理和全员质量管理活动,确保公司质量目标 的达成。 3.贯彻落实公司人事、设备、安全、质量等各项规章制度。 4.根据工票开出领料单领取辅助材料并发放。 5.合理编排班组,安排维修人员工作。 6.组织、安排员工思想教育、技术培训工作。 7.掌握员工思想动态,深入、细致地做好员工的思想工作, 并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。 8.做好员工技术考核、绩效考核和考勤工作 9.完成领导交办工作 (三)、工作考核评分标准 1.生产准备 根 据 排 产 单 、生 产 作 业 周 计 划 、日 工 票 及 时 正 确 地 领 取 、发 放 芯 圈 、网 布 、商 标 并 清 理 不 合 格 品 和 剩 余 材 料 及 时 退 库 。发 错 材料每发生一次扣 5 分;材料领用发放不及时而影响生产每 发生一次扣 2 分;每有一次不合格品和剩余材料不及时退库 扣 1 分;材料存放零乱,没有定位存放和标识,每发现一次 扣 1 分。 2.现场调度 ⑴ 按 “ 车 间 管 理 实 施 办 法 ” 对 车 间 主 任 现 场 生 产 调 度 的 规 定, 及 时 恰 当 地 处 理 生 产 过 程 中 出 现 的 各 种 质 量 异 常 、设 备 异 常 、 停 机 待 料 、停 机 待 物 等 各 种 问 题 。凡 属 于 当 班 主 任 职 权 范 围 内 应处理的问题,推卸责任不作处理,每有一次扣 2-5 分;处 理不当,每有一次扣 1 分。 ⑵ 按规定需上报的问题需在问题发生 10 分钟之内上报生产 部,每有一次不及时上报扣 2 分。 ⑶ 认真填写值班记录 每缺 1 天记录扣 2 分,填写不认真扣 1 分。 3.人员组织 编 排 班 组 人 员 要 做 到 公 平 、公 正 、量 才 施 用 。走 访 1 0 位 员 工, 根据反映意见酌情扣 0-2 分。 4.员工教育 ⑴ 每月召开一次员工大会,总结上月工作,表扬先进,批评 后进;每周召开一次班组长会议,讨论研究工作。每少开一 次扣 2 分。 ⑵ 对 受 处 罚 员 工 ( 质 量 奖 罚 ) 必 须 在 2 4 小 时 之 内 找 其 谈 话, 帮 助 其 提 高 认 识 , 达 到 教 育 提 高 、化 解 消 极 因 素 的 目 的 。每 有 一次未按要求做扣 2 分。 ⑶ 每 月 向 生 产 部 经 理 汇 报 一 次 员 工 思 想 动 态 及 员 工 意 见 要 求。 未做扣 2 分。 5.执行纪律 要求当班时有 2/3 的时间在车间巡视,发现违规行为严格按 “ 车 间 管 理 实 施 办 法 ” 作 出 处 理 。凡 好 好 先 生 、 不 坚 持 原 则 、 不敢处理,每发现一次扣 2 分;制度面前不平等,讲人情、 讲关系,每发现一次或接到员工投诉属实扣 2 分。 6.安全生产 每有一起 1 万元以上设备损失责任事故或工伤住院 1 个月以 上人身安全责任事故扣 5 分;每有一起 1000 元以上设备损 失责任事故或工伤治疗休息 1 个星期以上人身安全事故扣 2 分。 7.产品质量 要求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员和技术品 保部检验员抽检结果为准)达到公司质量目标。每有 1 个批 次低于公司质量目标 0.1%扣 1 分,提高 0.1%奖 1 分;要 求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超 过 0.1%扣 1 分,降低 0.1%奖 1 分。 8 . 在 设 备 改 造 、修 旧 利 废 、提 高 产 品 质 量 方 面 做 出 突 出 成 绩 , 酌情加 5-10 分。 9.完成领导交办工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 , 按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 和 部 门月工作计划中负责的工作任务。每有 1 次没按时完成或不 符合领导要求扣 2 分。 10.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节 轻重扣 2-5 分。 十二、综合办公室主任工作标准 (一)、职权 1.劳保用品、办公用品发放标准的审批权。 2.员工宿舍的安排权 3.公司公文、合同、用印的审核权。 4 . 有 对 门 卫 、清 洁 员 、部 门 管 理 人 员 的 指 挥 、调 度 、监 督 、考 核 权和奖惩建议权。 (二)、职责 1 . 组 织 领 导 本 部 门 全 体 人 员 履 行 综 合 办 职 能 , 全 面 完 成 后 勤、 清 洁 卫 生 、消 防 环 保 、宣 传 文 体 、企 业 形 象 、企 业 文 化 推 广 等 各项工作任务。 2.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理。 3.负责文控中心的工作 4.策划、组织实施各种员工福利活动,文体活动和公司庆典 活动、对外联谊活动。 5.负责公关、接待工作。 6.负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。 7.负责企业文化推广和网站建设。 8.完成领导交办的工作 (三)、工作考核评分标准 1.制定计划 ⑴ 要求每年收假后 10 个工作日内报送年度工作计划,每月 第 1 个工作日报送月度工作计划。每迟交 1 天扣 2 分。 ⑵ 要求对照部门工作职责,根据公司发展规划,重点就环境 资 源 的 配 置 、企 业 形 象 的 提 升 、企 业 文 化 的 推 广 、企 业 福 利 规 划 、文 体 活 动 、庆 典 活 动 等 作 出 目 标 合 适 、完 成 时 间 明 确 、方 法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质 量进行评估,酌情扣 0-5 分。 2.文控 ⑴ 校 对 、审 核 、报 批 、编 号 、发 放 公 司 行 文 ; 收 集 、备 案 各 部 门 行 文 ; 及 时 处 理 外 来 文 件 ; 收 集 、整 理 、归 档 、保 管 所 有 文 件 资料。视规范化程度酌情扣 0-5 分;视齐全程度酌情扣 0-5 分。 ⑵ 妥 善 保 管 公 司 印 信 、营 业 执 照 、税 务 登 记 证 等 重 要 物 件 。有 丢失、损坏扣 10-20 分。 ⑶ 审核公司各种经济合同文本;审核各种用印;凡因审核把 关失职造成公司损失扣 5-10 分。 3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动 ⑴ 每年两次大型庆典活动(厂庆、元旦);一次大型文体活 动(五一劳动节);三次以上员工福利、文体活动(列出计 划)。每少一次扣 5 分。 ⑵ 要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象,增加 公 司 凝 聚 力 、向 心 力 和 改 善 员 工 身 心 健 康 的 作 用 。考 核 时 以 问 卷形式调查 20 名以上员工,满意度达 100%加 5 分,90% 以上不扣不加,80%—90%扣 1 分,70%—80%扣 2 分, 以此类推。 4.公司形象 策划设计公司、形象识别系统(协同顾问公司),并对其进 行推行和改进。考核时根据各部门负责人评价意见酌情扣 0- 10 分。 5.公关、接待 ⑴ 负责与社区、当地政府职能部门的沟通联系,建立友好关 系。酌情扣 0-5 分。 ⑵ 合理制订来客接待标准;在标准内做到接待热情周到,使 客人满意。每有一次客人合理投诉或抱怨扣 2-5 分。 6.内部管理 ⑴ 要求内部纪律严明,令行禁止,团结合作,人际关系和谐 正常;每天都有对门卫、清洁卫生人员及部门管理人员工作 的 检 查 、督 促 和 指 导 。考 评 时 , 调 查 员 工 对 门 卫 、清 洁 、宣 传 工作的评价,对劳保办公用品发放的意见,酌情扣 0-5 分。 ⑵ 要 求 客 观 、公 正 、按 时 完 成 对 所 属 员 工 的 绩 效 考 核 工 作 。每 迟完成一天扣 2 分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、 不公正现象,每有一例扣 2-5 分。 7..部门协作 要 求 顾 全 大 局 , 全 力 协 助 、支 持 相 关 部 门 工 作 。平 日 每 有 1 次 其它部门合理投诉扣 2 分;考评时走访相关部门,根据其它 部门反映情况酌情扣 1-5 分。 8.领导交办工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 , 按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 和 部 门月工作计划中负责的工作任务。每有 1 次没按时完成或不 符合领导要求扣 2 分。 8.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣 2-5 分。 十三、综合办公室主任助理工作标准 (一)、职责 1.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的发放。 2.负责员工社会保险的办理 3.负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴。 4.负责厂区环境清洁卫生检查考核 5 . 负 责 宣 传 文 体 工 作 , 办 好 黑 板 报 、宣 传 栏 , 管 理 好 文 娱 室 、 图书室。 6.协助综合办公室主任组织各种员工福利活动及公司庆典活 动。 7.负责文件的收发 8.完成综合办公室主任交办的工作 (二)、工作考核评分标准 1.劳保用品、办公用品发放 制 定 劳 保 用 品 、 办 公 用 品 发 放 标 准 , 调 查 了 解 实 际 消 耗 情 况, 适时调整发放标准,并及时发放。发放标准不合理,浪费严 重扣 2 分;发放不及时酌情扣 1~5 分。 2.环境卫生 制定厂区环境卫生管理制度、环境卫生标准并组织实施;检 查督促清洁工的工作,每周不定时抽查 1 次各环境卫生责任 人责任区域,维持整洁卫生情况并推动改善;每月组织一次 清洁卫生检查评比,并组织解决检查中发现的问题。上述每 有 1 项工作没有做扣 2 分;做不到位、厂区清洁卫生没有改 善扣 2 分。 3.宣传、文体工作 每月出 2 期黑板报,每周宣传窗换版 1 次,每周娱乐室开放 二次,每周图书室开放三次。以上工作每少做一次扣 2 分; 黑板报、宣传窗的水平由综合办公室主任听取民意后评定, 酌情扣 0-2 分。 4.领导交办及其它日常工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 , 按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 工 作 及 员 工 社 会 保 险 的 办 理 、宿 舍 水 电 费 收 取 、工 作 餐 预 订 等 工 作 每有一次没按时完成或不符合领导要求扣 2 分。 5.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节 轻重扣 2-5 分。 十四、人事部经理工作标准 (一)、职权 受总经理授权,行使以下职权: 1.审批权 计件工人的录用;试用期员工的辞退;部门负责人以下员工的 辞职、辞退、行政处分。 2.审核权 管 理 人 员 调 动 、升 职 、加 薪 、奖 励 ; 部 门 负 责 人 以 上 员 工 的 辞 职 、 辞退、行政处分。 3.检查监督权 对 各 部 门 日 常 工 作 、总 经 理 批 示 和 办 公 例 会 决 议 执 行 情 况 有 检 查 监督权;对违规违纪案件有检查监督权;对工作失职案件有检 查监督权。 4.绩效考核权 对除总经理外的所有员工有绩效考核权。 (二)、职责 ⑴ 负 责 公 司 人 力 资 源 管 理 方 针 、政 策 、制 度 和 公 司 行 政 组 织 机 构 设 置 、部 门 工 作 职 责 、部 门 人 员 编 制 与 内 设 机 构 、岗 位 工 作 标 准 和 人 员 素 质 要 求 ( 职 务 说 明 书 ) 的 制 定 、实 施 及 检 讨 、改 善 、修 订。 ⑵ 根 据 公 司 发 展 规 划 , 制 定 人 力 资 源 招 聘 、调 配 、培 训 开 发 计 划 并组织实施。 ⑶ 组 织 督 促 各 部 门 编 制 工 作 计 划 、工 作 总 结 、业 务 管 理 程 序 、规 范和落实办公例会、总经理交办工作,并 负责跟进、检查、监督、考核。 ⑷ 办 理 员 工 招 聘 、录 用 、薪 资 奖 金 、调 动 、职 务 任 免 、考 勤 、考 核 、 奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。 ⑸ 调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工 投诉;调处劳资纠纷。 ⑹ 规划设计企业文化体系,协助综合办开展宣传推广工作;协 助 综 合 办 做 好 员 工 保 险 、福 利 工 作 ; 协 助 综 合 举 办 公 司 大 型 庆 典 活动。 (三)、工作考核评分标准 1.制定计划 ⑴ 要求每年 1 月报 5 日前报送年度工作计划,每月第 1 个工作 日报送月度工作计划。每迟交 1 天扣 2 分。 ⑵ 要求对照本部门工作职责,根据公司发展规划,就企业文化 建 设 、人 事 管 理 制 度 修 订 完 善 、人 力 资 源 配 置 、员 工 教 育 培 训 、薪 酬 制 度 改 革 、考 核 制 度 改 革 等 各 个 方 面 作 出 目 标 合 适 、完 成 时 间 明 确 、方 法 步 骤 具 体 的 切 实 可 行 的 计 划 。以 此 为 标 准 对 工 作 计 划 的质量进行评估,酌情扣 0-5 分。 2. 完成 月工 作计 划( 包括 办公 例会 决议 事项 和总 经理 交办 工 作) 要 求 保 质 保 量 、按 时 完 成 部 门 月 工 作 计 划 和 每 月 办 公 例 会 研 究 决 定 事 项 和 总 经 理 指 派 的 任 务 。每 有 一 项 当 月 应 完 成 工 作 没 有 完 成 扣 5 分;每有一项工作任务没 按计划进度完成扣 2 分;每出现一次失职和工作差错 酌情扣 2-5 分。 3.日常事务处理 要 求 以 优 良 的 服 务 态 度 , 及 时 正 确 高 效 率 地 办 理 员 工 招 聘 、录 用 薪 资 、奖 金 、调 动 、职 务 任 免 、考 勤 、考 核 、奖 惩 、辞 职 、辞 退 、离 职、人事档案等业务事项;及时行使监督、控制与协调职能。 考核时在自评基础上随机抽取 10 项(件)日常事务工作处理 案 例 , 核 查 是 否 及 时 ( 符 合 公 司 规 定 的 时 限 要 求 或 有 关 部 门 、员 工 请 示 的 生 效 时 间 ) 、是 否 正 确 ( 符 合 国 家 法 律 政 策 、符 合 公 司 制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时或处理不 正确)扣 2 分。 4.部门协作 要 求 顾 全 大 局 , 全 力 协 助 、支 持 相 关 部 门 工 作 。平 日 每 有 1 次 其 它部门合理投诉扣 2 分;考评时走访相关部门,根据其它部门 反映情况酌情扣 1-5 分。 5.组织纪律 要 求 模 范 遵 守 公 司 各 项 规 章 制 度 , 每 有 1 次 违 反 酌 情 扣 1 - 5 分。 十五、经营部经理工作标准 (一)、职权 1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。 2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。 3.对代理商的评估和市场监督权 4.对运输车辆的调度权 5.代表公司向生产部下达生产制造命令 (二)、职责 1 . 分 解 落 实 公 司 国 内 市 场 年 度 销 售 计 划 , 制 定 分 月 度 、分 区 域 分 规 格 、分 业 务 员 的 年 度 销 售 实 施 计 划 ( 包 括 销 售 目 标 、回 款 额),并根据实际修订调整月度销售计划;按月向生产部下达 排产单并负责跟单。 2.落实公司年度国内市场开拓计划,做好开拓区域的商情调 查 及 业 务 代 表 的 甄 选 、代 理 商 的 评 估 、甄 选 、谈 判 和 合 同 签 订 工 作。 3 . 落 实 公 司 广 告 、公 关 、促 销 计 划 ( 包 括 各 种 市 场 推 广 道 具 和 宣传品的设计制作)。 4 . 负 责 代 理 商 的 日 常 沟 通 、铺 货 、结 帐 收 款 、售 后 服 务 、市 场 管 理;建立代理商档案,按月统计代理商销售业绩和信用度,对 不合格代理商及时向公司提出处理方案。 5.日常收集、分析市场反馈的信息;定期分专题组 织市场调查,适时向公司提供价格调整方案、经销 商 激 励 方 案 、促 销 方 案 、产 品 改 进 建 议 、产 品 开 发 建 议 等 书 面 报 告;及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。 6.协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。 7.编制和报送业务报表 (三)、工作考核标准 1.制定计划 ⑴ 要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第 1 个工 作日报送月度工作计划。每迟交一天扣 2 分。 ⑵ 计 划 内 容 应 包 括 销 售 、回 款 、市 场 开 拓 、市 场 推 广 、市 场 调 查 市场管理、内部管理等方面。每缺少一项扣 2 分。 ⑶ 计 划 内 容 应 分 解 落 实 公 司 年 度 经 营 目 标 并 切 合 实 际 。酌 情 扣 0-5 分。 2.行销业绩 ⑴ 销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底 30 日或 31 日财务入帐数为准,并扣除退 货 退 款 额 。当 月 按 计 划 未 完 成 回 款 额 滚 动 加 入 下 月 计 划 。回 款 完 成 率 100% , 不 奖 不 扣 分 ; 每 超 ( 降 ) 1 个 百 分 点 , 奖 (罚)0.5 分。 ⑵ 市场开拓完成率 本月计划开拓网点,一级市场(公司代理商)每有 1 个没完成扣 5 分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网 点)每有 1 个没完成扣 0.5 分。 3.业务管理任务的完成 ⑴ 月报表 每月第 2 个工作日报送销售月报。每推迟一天扣 1 分。 ⑵ 市场调研报告 每月第 5 个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟 1 天扣 1 分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括 终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市 场 竞 争 的 态 势 和 走 向 , 主 要 竞 争 对 手 的 行 销 通 道 、 行 销 手 段、 市 场 形 象 、市 场 份 额 、产 品 质 量 、批 零 价 格 , 公 司 产 品 的 市 场 份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们 的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市 场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌 情扣 0-5 分。 ⑶ 维护市场秩序 维护公司市场价格,监督代理商、批零商严格执行公司价格 政策,及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混 乱、恶性竞争,当月不能发现、处理扣 2-5 分。 ⑷ 应收帐款清理 按 公 司 规 定 及 时 收 回 各 种 应 收 帐 款 。以 本 月 实 际 清 理 金 额 / 计 划清理金额考核,100%不扣分,每低 1% 扣 0.2 分。 ⑸ 客户管理 建立代理商档案,每半年对代理商进行一次评估,写出评估 报告。酌情扣 0-5 分。 4.内部管理 ⑴ 要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部 团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调 一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时随机走访 员工,根据员工意见酌情扣 0-5 分。 ⑵ 要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作, 每迟完成 1 天扣 2 分;人事部抽查发现有明显的不客观、不 公正现象,每有一例扣 5 分。 5.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度,每有 1 次违反酌情扣 1-5 分。 十六、经营部经理助理工作标准 (一)、职权 受经理授权,行使车辆调度、市场管理权力。 (二)、职责 1.协助经理完成年度、月度销售回款任务和市场开拓任务。 2.负责上传下达,协助经理管理业务代表;收集整理市场情 报信息、业务代表各种业务报表、报告;编写和管理经营部 文件,定期编发“市场营销简报”。 3.负责销售统计,编制和报送销售业务报表。 4.协助经理做好与代理商的日常沟通服务工作,负责合同执 行;负责建立代理商档案。 5.负责车辆管理 6.完成领导交办工作 (三)、工作考核评分标准 1.协助经理完成行销业绩 ⑴ 按经理评分标准的 1/2 扣分或奖分 ⑵ 做 好 客 户 货 品 的 发 送 、退 货 的 处 理 、投 诉 的 调 查 回 复 工 作 。 每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣 2 分。 2.市场管理 ⑴ 市场调研报告 每月第 5 个工作日前报送上月市场调研分析报告, 每 推 迟 1 天 扣 1 分 ; 市 场 调 研 分 析 报 告 要 能 全 面 反 映 市 场 动 态, 包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求, 市 场 竞 争 的 态 势 和 走 向 , 主 要 竞 争 对 手 的 行 销 通 道 、行 销 手 段 、 市 场 形 象 、市 场 份 额 、产 品 质 量 、批 零 价 格 , 公 司 产 品 的 市 场 份 额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优 势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况 和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣 0-5 分。 ⑵ 编发“简报” 每月至少编发一期“市场营销简报”,宣传解释公司营销政策 和 举 措 , 通 报 各 区 域 市 场 动 态 、业 绩 , 推 广 介 绍 先 进 典 型 、先 进 经验。每缺 1 期扣 5 分,质量不高酌情扣 1-3 分。 3.统计报表 按月统计国内市场销售量,编制销售报表于每月第二个工作日 报送给经理。每推迟 1 天扣 1 分;有错报扣 2 分。 4.客户档案和部门文书档案 按公司统一要求建立代理商档案,逐月登记业绩、资信变动情 况,编号并保管。酌情扣 0-5 分。按公司质量管理体系要求使 用 、收 集 、归 档 保 管 各 种 质 量 记 录 和 部 门 文 件 。内 审 时 每 有 一 张 记录不符要求扣 1 分。 5.车辆管理 制订“车辆管理规定”报综合办审批;严格按审批后 的“车辆管理规定”管理。 每 有 一 次 违 反 “ 车 辆 管 理 规 定 ” 现 象 发 生 , 属 本 人 责 任 扣 2 分; 属业务员(司机)责任而没作出及时处理扣 1 分。 6.完成领导交办工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 , 按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 和 部 门 月工作计划中负责的工作任务。每有 1 次没按时完成或不符合 领导要求扣 2 分。 7.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣 2- 5 分。 十七、广东区业务主管工作标准 (一)、职权 受经理授权,行使广东区市场管理、业务员管理权力 (二)、职责 1.全面负责广东市场的销售、管理,保证广东区销售回款额和 市场开拓计划的完成,保证市场秩序健康有序。 2.收集、分析广东市场反馈信息,编写市场调研报告。 3.按时编制报送业务报表 4.业务员(兼送货司机)的日常管理 5.完成经理交办工作 (三)、工作考核评分标准 1.广东市场行销业绩 ⑴ 销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底 30 日或 31 日财务入帐数为准,并扣除退 货 退 款 额 。当 月 按 计 划 未 完 成 回 款 额 滚 动 加 入 下 月 计 划 。回 款 完 成率 100%,不奖不扣分;每超(降)1 个百分点,奖 (罚)0.8 分。 ⑵ 市场开拓完成率 本月计划开拓网点,一级市场(公司代理商)每有一个没完成 扣 10 分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每 有一个没完成扣 1 分。 2.广东市场管理 ⑴ 市场调研报告 每月第 5 个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟 1 天 扣 1 分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端 用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争 的 态 势 和 走 向 , 主 要 竞 争 对 手 的 行 销 通 道 、行 销 手 段 、市 场 形 象 市 场 份 额 、产 品 质 量 、批 零 价 格 , 公 司 产 品 的 市 场 份 额 , 终 端 用 户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及 应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调 整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣 0-5 分。 ⑵ 维护市场秩序 维护公司市场价格,监督代理商、批零商严格执行公司价格政 策 , 及 时 协 调 处 理 、制 止 内 部 恶 性 竞 争 。凡 有 市 场 价 格 混 乱 、恶 性竞争,当月不能发现、处理扣 2-5 分。 3.业务报表报告 按 经 营 部 内 部 业 务 管 理 要 求 按 时 、准 确 、工 整 填 报 业 务 报 表 、报 告 。 每 缺 报 1 种 扣 5 分 , 迟 报 1 种 每 天 扣 1 分 , 有 错 报 扣 2 分, 马虎潦草扣 1-2 分。 4.业务员管理 寓管理于服务之中,帮助解决业务员工作中的困难,协调好业 务员之间的关系,指导业务员提高业务水平。根据业务员意见 酌情扣 0-5 分。 5.完成领导交办工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 , 按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 和 部 门 月 工 作 计 划 中 负 责 的 工 作 任 务 。每 有 一 次 没 按 时 完 成 或 不 符 合 领 导要求扣 2 分。 6.组织纪律 要 求 模 范 遵 守 公 司 各 项 规 章 制 度 。每 有 一 次 违 规 违 纪 视 情 节 轻 重 扣 2-5 分。 十八、业务员(兼送货司机)工作标准 (一)、职责 1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。 3 . 直 接 与 所 分 工 区 域 的 代 理 商 沟 通 联 系 , 及 时 送 货 ; 办 理 退 货; 结算收回货款。 4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。 6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。 7.完成领导交办的工作 (二)、工作考核评分标准 1.销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底 30 日或 31 日财务入帐数为准,并扣除退 货 退 款 额 。当 月 按 计 划 未 完 成 回 款 额 滚 动 加 入 下 月 计 划 。回 款 完 成率 100%,不奖不扣分;每超(降)1 个百分点,奖 (罚)0.5 分。 2.市场开拓完成率 本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成 扣 10 分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每 有一个没完成扣 1 分。 3.报表、报告 ⑴ 每月第 2 个工作日向经理报送“工作日誌”;缺填 1 日扣 1 分,填写含糊不清扣 0.5 分。 ⑵ 每月第 2 个工作日向经理报送“市场调查表”,视填表质量 扣 0-5 分。 4.服务态度和服务质量 每有一次客户合理投诉扣 2 分 5.领导交办工作 要 求 行 动 迅 速 、效 率 高 、质 量 好 , 按 时 圆 满 完 成 领 导 交 办 和 部 门 月工作计划中负责的工作任务。每有 1 次没按时完成或不符合 领导要求扣 2 分。 6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣 2- 5 分。 十九、供应主管工作标准 (一)、职权 1.供应商评审权和不合格供应商的淘汰权 2.采购员采购单据的审核、监督权 3.本部门员工的管理权、奖惩建议权 (二)、职责 1 . 根 据 经 营 部 、出 口 部 年 度 销 售 计 划 , 制 定 各 种 原 辅 材 料 的 库 存、采购计划。 2 . 组 织 对 供 应 商 的 生 产 能 力 、质 量 、交 货 信 誉 的 评 审 ; 选 择 足 量的供应商;加强与供应商的联系沟通,建立双盈的合作伙伴 关系。 3 . 根 据 经 营 部 、出 口 部 的 排 产 单 , 编 制 原 辅 材 料 库 存 、订 购 及 到货情况明细表,保证按期向生产部提供合格的原辅材料。 4 . 负 责 成 品 仓 、原 辅 材 料 仓 的 管 理 , 做 好 各 种 物 资 进 、出 、存 的组织监督、控制和核算工作。 5.负责物资运输 6.定期调查原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价 格采购最合适的原辅材料。 7.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。 (三)、工作考核评分标准 1.制定计划 要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第 1 个工作日 报送月度工作计划,每迟交一天扣 2 分。 2.供应及时 ⑴ 编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准,报总经理审批 后执行,保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣 5 分。 ⑵ 在接到经营部、出口部合同排产单 1 个工作日内编制原辅材 料库存、订购及到货情况明细表,并保证按明细表到货时间供 应生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时供应,每迟一 天扣 2 分。 ⑶ 编制到货明细表时,芯圈不得超过 10 天,网布不得超过 7 天,商标不得超过 10 天,无纺纸商标不得超过 15 天,无纺 纸 网 布 不 得 超 过 7 天 , 纸 箱 不 得 超 过 1 0 天 。 凡 超 过 规 定 天 数, 每种每天扣 2 分。 3.保证质量 所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材 料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收,每 发生一次扣 2 分。 4.价格合理 掌握原辅材料行情,控制采购价格,做到用最

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岗位职责及工作分析表

岗位职责及工作分析表

工作分析表 仓库主管 从事岗位名字 仓库主管  有无兼职 无  我的上级岗位名字 财务经理 我的部门名字 财务管理部  下级的岗位  仓管员 我认为学历要求 我认为学历要求 我认为上岗人员的条件  2 年以上工作经验,23-35 岁,会计专业中专以上,熟悉仓库管理流程,熟练 掌握办公软件,工作积极主动、认真仔细、不违反财务制度、对公司信息保密  重要性 具体工作 占用时间% 1 负责入库物品的验收,手机扫码、入帐及时、准确;做到帐实 20% 相符。  2 手机发货按先进先出,销售人员提货手续办理规范,未销售 30% 手机退库全面验收。 3 每日做进销存报表,盘点当日库存。 10% 4 库龄分析处理:了解库内滞销机,作出标示。 5% 5 月底盘库对帐  5% 6 服务客户 服务一线员工 5% 7 人员培训:制定计划,每周一次。每月一、三周培训业务技 10% 能,二、四周培训企业文化、公司制度。 8 仓管员日常管理  5% 9 票据保管完整 5% 打扫卫生并做好安全检查 5% 10 总经理 从事岗位名 总经理  有无兼职 无  董事长 我的部门名字  总经办 字  我的上级岗 位名字 下级的岗位  营销总监、财务总监、行政总监、人力资源总监、运营总监  我认为学历 本科及以上学历 要求 认为上岗人 在大型国有或外资企业工作 5 年以上、从事高管 3 年以上的工作经历并有良好的记录和业 员的条件 绩,熟悉本行业或相关行业、有较强的事业心、进取心、敬业精神和团队组织和协调能力 重要性 具体工作 1 组织实施股东大会审定的各项计划、 方案以及董事会的决议,全面主持公 占用时间% 35% 司的日常经营与管理工作,每半年并向董事会报告工作进展情况; 3 根据董事会确定的经营方针和投资方案全面负责公司重大项目的改进和 25% 实施推进;,组织拟订公司中长期发展规划、重大投资项目、组织编制年度 经营计划;组织拟订公司年度财务预决算方案;拟订公司税后利润分配 方案、弥补亏损方案和公司资产用于抵押融资的方案,并报董事会批准,执 行;每半年并向董事会报告工作进展情况; 2 拟订公司内部经营管理机构设置方案;聘任或者解聘除应由董事会聘任 或者解聘以外的公司人员;组织拟订公司员工工资、福利方案和奖惩方案, 10% 年度调干和用工计划,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩及辞退;并 报董事会批准,执行;每半年并向董事会报告工作进展情况; 5 5% 组织拟订公司基本管理制度,并报董事会批准;制订公司具体规章制度,并 监督执行; 4 5% 在董事会授权额度内,决定公司法人财产的处置和固定资产的购置;按照 财务制度,审批和签发一定额度的财务支出款项。审批公司日常经营管理中 的各项费用开支,根据董事会决定,对公司大额款项的调度与财务总监实行 联签制; 7 5% 按季向董事会、监事会报告公司重大合同的签订情况、执行情况、资金运用 情况和盈亏情况。根据董事会授权,代表公司签署各种合同和协议;签发日 常行政、业务等文  8 5% 依据年度经营计划,组织实施经董事会批准的各项决议、 工作计划及实施 细则,其中包括业务经营、市场开发、人力资源管理、企业管理、 财务管理等 方面的工作计划,对工作进行控制管理 9 5% 主持和召集总经理办公会议;提议召开董事会临时会议;参加社会组织 各项活动 10 5% 定期走访大客户 财务主管 从事岗位名字  财务会计  有无兼职  无  我的上级岗位名字 财务主管 我的部门名字 我的部门名字 下级的岗位  我认为学历要求 中专以上 我认为上岗人员的条件 5 年相关经验、36 岁以上、本地户籍,懂相关法律法规、熟练操作 财务软件、责任心、上进心、执行力、一定的管理能力 重要性 具体工作 占用时间% 3 审核付款手续及所有凭证(及时性和准确性) 10% 2 办理付款手续(及时准确)  20% 4 编制会计凭证(真实性和准确性) 15% 5 财务报表汇总(日报表每天上报,月报表次月 5 号上报) 10% 6 涉税业务,依法办理 7% 7 财务分析,季度分析(每季终了次月 25 号报出 5% 1 所有账务的审核 (准确率 99%以上,) 8 公司其他事务  20% 3% 会计 从事岗位名字  会计 从事岗位名字  无 我的上级岗位名字 会计主管  我的部门名字 我的部门名字 下级的岗位  无  我认为学历要求 专科 我认为上岗人员的条件 3 年以上工作经验,25-35 岁,会计专业大专以上,熟练掌握会计电算化、办 公软件,工作积极主动、不违反财务制度、对公司信息保密 重要性 7 具体工作 凭证制作录入。(昨日凭证在 16 点前录入完毕) 占用时间% 25% 8 凭证装订保管。上月凭证于每月 10 日前装订完毕,整齐、无短号 5% 6 月末核对会计科目,做到账实相符。不能缺失单据。 2 进项发票在每月 28 日前认证完毕。 1 报税,平衡税负;每月 10 日前出报表,报经财务经理审核后,15 日前报 10% 3% 20% 税完毕,税负比例控制在 0.3%。 4 购发票、开发票,确保发票不出现短缺,严格保管发票,开发票准确无误  1% 3 每月 25 日前应付账款对账完毕,出具应付账款确认单报经财务经理审核。  25% 5 每月 25 日前应付账款对账完毕,出具应付账款确认单报经财务经理审核。  10% 9 企业每年执照年检,在规定时间内,顺利完成。 1% 1 仓库主管 从事岗位名字 仓库主管 有无兼职 无  我的上级岗位名字 财务经理  我的部门名字 财务管理部  下级的岗位  仓管员  我认为学历要求 会计专业中专以上 我认为上岗人员的条件 2 年以上工作经验,23-35 岁,会计专业中专以上,熟悉仓库管理流程,熟练 掌握办公软件,工作积极主动、认真仔细、不违反财务制度、对公司信息保密 重要性 重要性 占用时间 % 1 负责入库物品的验收,手机扫码、入帐及时、准确;做到帐实相符。 20% 2 手机发货按先进先出,销售人员提货手续办理规范,未销售手机退库全面验收。 30% 4 每日做进销存报表,盘点当日库存。 10% 3 库龄分析处理:了解库内滞销机,作出标示 5% 5 月底盘库对帐  5% 8 服务客户 服务一线员工 5% 6 人员培训:制定计划,每周一次。每月一、三周培训业务技能,二、四周培训企 10% 业文化、公司制度。 7 人员培训:制定计划,每周一次。每月一、三周培训业务技能,二、四周培训企 5% 业文化、公司制度。 9 5% 打扫卫生并做好安全检查  2 人事行政经理 从事岗位名字 人事专员  有无兼职  无  我的上级岗位名字 人事行政经理  我的部门名字 人事行政部  下级的岗位 无  我认为学历要求 专科  我认为上岗人员的条件 3 年以上人事工作经验。23—30 岁。专科以上学历。熟悉劳动法。熟练使用办公 软件。客观、严谨;具有人际沟通、协调、培训、应变能力及团队精神,责任心 强。  重要性 具体工作 占用时间 % 1 根据公司的需求,制定招聘目标并完成。 20% 2 人力资源培训:制定新员工入职培训计划,并实施为期 3-7 天的培训;每周人 35% 力资源培训至少 1 次。 5 员工入职、离职手续办理及时,2 个工作日内完成 10% 3 每月根据上月员工考勤表、公司绩效考核方案,6 日前核算工资完毕,确保数据 15% 收集完整,计算准确无误。报经财务经理复核 4 负责公司员工档案的收集及保存,员工档案查阅方便。 10% 6 对控制管理成本的方法提出建议。 10% 3 出纳 从事岗位名字 出纳 有无兼职 无  我的上级岗位名字 财务部经理 我的部门名字 财务部 下级的岗位  无 我认为学历要求 专科以上 我认为上岗人员的条件 一年以上出纳工作经验,有会计资格证,了解相关会计法律法规,熟悉操作财 务软件,原则性强。 重要性 具体工作 占用时间 % 1 负责现金支票的收入保管、签发支付工作 10% 2 严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证 10% 3 及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账,定期上缴各种完整的原始凭 15% 证 4 及时与银行定期对账 10% 5 根据公司领导的需要,编制各种资金流动报表 15% 6 配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作 20% 7 管理银行账户、转账支票与发票 15% 8 完成其他由上级主管指派及自行发展的工作 5% 后勤经理 从事岗位名字 后勤经理 有无兼职 无 我的上级岗位名字 行政经理 我的部门名字 行政部 下级的岗位  门卫、清洁、食堂、电工、司机 我认为学历要求 大专 我认为上岗人员的条件 28—35 岁,1 年以上物料管理工作经验,有相关管理工作经验和资产管理经 验, 能熟练使用各种办公自动化设备;良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备灵 活有序的物料控制能力 重要性 具体工作 占用时间 % 2 安排落实上级要求的各项任务,提供相关服务和后勤保障 25% 1 参与拟订和完善公司后勤管理规范,并监督执行,确保行政后勤管理的顺利进 15% 行 4 负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理 15% 3 负责公司各类设备、设施维护,水、电、气、热等能源后勤保障工作 15% 5 进行宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水、用电情况 5% 7 办理公司购车、车辆年检的相关手续,安排活动用车,并统计人员用车的费用 5% 6 对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化(准确、及时、无误 10% 5 司机 从事岗位名字 司机 有无兼职 无 我的上级岗位名字 行政事务专干 我的部门名字 总经办 下级的岗位  无 我认为学历要求 初中以上 我认为上岗人员的条件 2 年以上驾龄,B1 或 A2 驾驶资格;男性,25-40 岁;精通交通法规, 工作细致、踏实、时间观念强、服务意识强 重要性 具体工作 占用时间 % 1 周一至周五负责公司员工上下班班车的驾驶 30% 2 工作日内按行政事务下达的《派车单》要求出车(包括接送客户、员工外出办事、 50% 部分货物信件的提取等派车,接到派车单 3 各部门周末开展员工活动或接待客户时,有派车要求时,需加班出车 5% 5 保持车辆卫生:每周一、三、五下午 6:00 前必须清洗车辆。每天 9:00 前清理 5% 车辆内部卫生 4 车辆的日常维护保养:每 5000 公里一小保,每 2 万公里一大保,做好保养记 2% 录 6 负责本人所驾驶车辆的年检、保险办理手续 1% 7 每月第一个工作日 17:00 前提供驾驶车辆上个月的《车辆使用月报表》、费用清 4% 单及相关凭证报行政事务专干、总经办主任审核后给财务部核算车辆使用成本 8 3% 完成上级领导交办的其它各项临时性工作 6 仓库管理员 从事岗位名字 仓库管理员 有无兼职 无 我的上级岗位名字 仓库主管 我的部门名字 仓储部 下级的岗位  无 我认为学历要求 高中以上 我认为上岗人员的条件 二年以上仓库管理经验,22-28 岁,高中以上学历,熟悉仓库管理流程,熟练 使用办公软件,工作认真仔细 重要性 具体工作 占用时间 % 2 负责入库物品的验收,入帐(及时、准确做到帐实相符 25% 1 在收到配货单后组织配货员配货装箱,并及时发出去(每天 17 点前将当天需发 25% 出的货物全部发出) 3 新品入库后配送门市(入库半个工作日内送到门市) 10% 4 出入库报表(每天 17 点前将当天的出入库报表交财务 10% 5 对仓库进行盘存(每月进行一次全盘,每天不定期抽查部分产品 20% 6 统计畅销品及滞销品(每周交一份本周畅销品、滞销品报表至财务 20% 7 打扫卫生并做好安全检查(每天 17 点前 5% 7 市场部经理 从事岗位名字 市场部经理 有无兼职 无 我的上级岗位名字 市场总监 我的部门名字 市场部 下级的岗位  无 我认为学历要求 本科以上学历 我认为上岗人员的条件 5 年以上市场管理工作经验,3 年以上市场经理工作经验;28-40 岁;懂一 定的法律知识,语言表达能力好;沟通能力强;具有敏锐的市场感知、把握市 场动态和市场方向的能力;熟练操作办公软件;较好的英语听、说、读、写能力 重要性 具体工作 占用时间 % 5 组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施(每年 12 月 20% 底前制定出下个年度方案,每季末出下季计划,每月 25 日 17 点出具下月计划 1 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意 20% 见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告, 提交公司管理层 4 编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室(及时写出工作日报 10% 告 2 组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账 15% 款的催收工作(及时写出工作日报告 6 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况(每天检查下属执 5% 行情况表 3 组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持(及时写 15% 出工作日报告 7 对下属人员进行业务指导和工作考核(及时写出工作日报告 8 组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部(准确、及时 10% 5% 8 销售总监 从事岗位名字 销售总监 有无兼职 无 我的上级岗位名字 总经理 我的部门名字 销售部 下级的岗位  销售经理 我认为学历要求 大专以上学历 我认为上岗人员的条件 8 年以上企业营销、市场管理工作经验,3 年以上营销主管工作经验;28-40 岁;懂一定的法律知识,语言表达能力好;沟通能力强;具有敏锐的市场感 知、把握市场动态和市场方向的能力 重要性 具体工作 占用时间 % 8 协助总经理建立全面的销售战略(及时、周报告、季报告、半年报 5% 1 制定并组织实施完整的销售方案(每年 12 月底前制定出下个年度方案 10% 7 引导和控制市场销售工作的方向和进度(每周五 17 点前检查 15% 6 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务(每周一 9 点开销售周 10% 会;每周五 17 点前检查销售及回款完成情况 2 管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍(每天跟踪检查 10% 3 掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解(每周六 17 点出具报告 15% 4 有效地管理全国的经销商(及时、周报告、季报告、半年报 10% 5 主持公司重大营销合同的谈判与签订工作(及时、报告 15% 9 进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求(每周六 17 点出具分析报告 10% 9 监事 从事岗位名字 监事 有无兼职 无 我的上级岗位名字 股东大会 我的部门名字 监事局 下级的岗位  无 我认为学历要求 大专以上 我认为上岗人员的条件 年龄 35-50 岁,具有注册会计师以上资格,5 年以上工作经验,熟悉股份制公司运 作及相关法规,执行力原则性强.忠诚度高 重要性 具体工作 占用时间 % 2 每月检查并督促股东大会决议执行状况 10% 3 每月检查并督促股东大会决议执行状况 20% 4 每月向股东大会汇报审查情况监督和检查董事会制定的公司经营政策执行和落 20% 实情况 1 50% 代表股东审查企业经营状况、财务状况 10 行政经理 从事岗位名字 行政经理 有无兼职 无 我的上级岗位名字 行政总监 我的部门名字 行政中心 下级的岗位  行政文员 我认为学历要求 大专以上 我认为上岗人员的条件 25—40 岁,行政管理大专经上学历,3 年以上行政管理经验,熟悉经济合同 法,懂电脑 重要性 具体工作 占用时间 % 1 组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行,每年 3 月对其进行修 15% 订,适用率达到 90%以上 2 起草综合性工作计划,总结和工作报告 10% 3 主持部门内部建设工作,组织人员做好其它部门的后勤保障支持服务 20% 4 组织人员做好接待服务工作 10% 5 组织人员采购办公用品/设备,做好其成本预算和控制(控制成本,不超过原定 10% 预算标准 6 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议 5% 7 管理公司重要资质证件,办理公司所需各项证照 10% 8 起草及归档公司相关文件 10% 9 负责外联工作 10% 11 客户经理 从事岗位名字 客户经理 有无兼职 无 我的上级岗位名字 销售部经理 我的部门名字 销售部 下级的岗位  无 我认为学历要求 大专以上学历 我认为上岗人员的条件 3 年以上市场工作经验,有责任心,专业,敬岗爱业,了解合同法,熟悉掌握 业务及产品知识.良好的交际能力 重要性 具体工作 占用时间 % 3 每天了解客户的产品销售情况(制定销售计划) 20% 2 了解竞争对手的产品资训(记录登记汇总给部门经理)  5% 7 办理查款及发货手续(及时准确 5% 6 市场巡访(每周一次,及时解决问题并做记录) 8 参加公司销售例会(将收集信息及时汇报)  1 制定并完成个人销售计划(保定完成并及时调整) 25% 4 帮助客户培训终端促销人员(要有相关产品知识和营销技能) 10% 5 协助客户召开产品促销会和商业会议(需要全程指导 15% 5% 5%

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岗位职责书

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采购部岗位职责 一、采购部经理 一、层级关系 1、直接上级:副总经理、总经理 2、督导下级:采购组主管、仓库组主管 二、岗位职责: 1、直接对分管领导,全面主持采购部工作,确保各项任务的顺利完成。 2、审核年度采购计划、采购项目,审查各部门领用物资数量,合理控制,减少损耗。 3、全面主持大宗商品订购的业务洽谈,督促下属仓库负责人把好进货的验收及质量关,保 证物资供应和仓储正常。 4、监督并严格执行合同管理规定,要求按时做采购订单和采购执行计划,不得延误,并在 第一时间内传出订单,依照交期做好采购委外预收货计划,协调并控管好供应商送货时间; 5、对供应商新报价的资料收集并核算出合适的价位,了解市场行情,给予总经理较为合理 的参照对比价; 6、制订采购谈判的策略及方案,并对采购员加以宣导和实施,以实际的工作案例教导采购 员提升谈判技巧和方法; 7、负责监督及检查采购部门各执行岗位工作职责和行为规范的情况; 8、选择供应商的标准,短期标准:质量适合、价格低,交易费用少、交货及时、服务好;长 期标准:除短期五大标准外,还要评估供应商的长期稳定性、柔性的供应、其未来发展方向 能符合我司的需求、有长期合作的意愿等; 9、每周组织采购员召开一次采购分析会,进行交流与培训,并对需要解决的问题进行及时 有效处理; 10、督促采购组、仓库组负责人,加强对下属员工素质培训,不断提高员工的业务水平和工 作能力。 二、采购主管 一、层级关系 1、直接上级:采购部经理 2、直接下级:采购员 二、岗位职责 1、主持采购部各项工作,提出公司物料采购计划; 2、调查研究公司各部门物料需求及消耗情况,熟悉各种物料的供应渠道和市场变化情况, 指导并监督员工开展业务; 3、审核年度各部门的采购计划,统筹策划和确定采购内容; 4、监督和参与产品业务洽谈; 5、审核物料采购合同,促销协议; 6、确保供应商费用等指标的完成; 7、组织对供应商的评估工作; 8、监督采购员的订货工作,确保分店和配送中心有充足的库存,同时保证较高的商品周转; 9、按计划完成公司各类物料的采购任务,并在预算内尽可能减少开支。 三、仓库主管 一、层级要求 1、直接上级:采购经理 2、直接下级:仓管员 二、岗位职责 1、直接对经理负责,完成副经理下达的任务,执行饭店的《员工手册》和各项规章制度。 2、努力学习本工作范围的业务知识,即:饭店管理知识、物资验收和保管知识等,熟记仓 存物资品种,物资使用的变化规律,使管理条理化、规范化和科学化。 3、了解属下思想情况,检查班组的出勤及工作情况,注意发挥和调动下属员工的积极性, 增强她们的责任感。 4、协助经理对下属员工进行业务培训。 5、经常不断地检查工作进度,完成饭店各部门的物资补给项目,决不能造成短缺。 6、审核控制各部门领用物资的计划和数量,严格把关,开源节流。 7、督促保管员每月底做好月报表上报工作。 8、配合财务部做好盘点工作,及时调整帐务,做到帐实相符。 四、采购员 一、层级关系 直接上级:采购部主管 二、岗位职责: 1、常到使用部门了解物资使用情况及请购物资的规格、型号、数量、避免错购。 2、对各部门所需物资按“急先缓后“原则安排采购,积极与供货单位取得经常联系。 3、严格遵守财务制度,购进的一切货物首先办理进仓手续。 4、与仓库联系,落实当天物资的实际到货的品种、规格、数量,把好质量关。然后通知申购 部门,及时办理手续。 5、尽量做到单据(或发票)随货同行,交仓管员验收(托收除外),如因外地物资不能单 据随货同行,应预先根据合同数量,通知仓管员做好收货准备。 6、下班前,做好当天工作情况记录和明天工作计划。 本部门采购细分食品、物资二大部分,具体职责是: (1)、食品采购员 A、负责食品、饮料、水果的采购。 B、遵照采购保质、保量、保供应”及“价比三家,货比三家”的原则开展工作。 C、严格执行上级的采购指令,不超计划进货或购进伪劣货物。 (2)、物资采购员 负责百货日用品、学习用品的采购。 五、仓管员 一、层级关系 1、直接上级:仓库主管 二、岗位职责 按其分工有: 1、收货员 (1)、遵守公司一切规章制度。 (2)、收货员发现有不符合质量要求的拒绝接收,要求供应商马上把符合要求的该种货补 齐。 (3)、收货员要严格把好数量关,避免供应商含水过称。 2、食品库仓管员 (1)、物品要按性质、特点、类别堆放整齐。对易串味物品要分开存放。 (2)、要控制好常用物品的库存量。 (3)、仓库要保持干净、通风。 (4)、要定期或不定期的检查物品保质期。 (5)、做好每天物品出、入库手续,并及时将出、入库单据录入电脑。 (6)、入库时要认真把好数量、质量关。验收进口物资必须检查是否有防疫部门检验证。 (7)、月底应清盘库存物资是否帐物相符,并在盘存表里注明食品进库时间及到期日。 (8)、每月 2 日前报送上月仓库收发存报表。 六、保管员职责 一、 层级关系 1、直接上级:仓库主管 二、岗位职责 (1)、负责所里物资的保管发放工作,分门别类保管好各类物品,防止霉烂变质。 (2)、严格执行领发料制度,开具出仓单,且需相关部门领导签字方可发放。对入库物品 要根据批准采购物资认真核对、检查,并开具进仓单入库。 (3)、根据出仓单,建立物资数量明细帐,做到结算报表帐物相符。 (4)、实行仓库管理规范化,所有物品摆放应按品名、单价、数量等对照实物填写标牌。 切实做好仓库防火、防盗、防过期变质,杜绝各类责任事故的发生。 七、验收员职责 一、 层级关系 1、直接上级:仓库主管 二、岗位职责 (1)、在验收过程中对各类物品严格按手续过磅、验收,对检验不合格的物资应拒收并及 时向部门经理报告。 (2)、做好验收记录,及时核对报帐凭单,在帐物、质量、价格准确无误后签名。

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岗位职责分析方法与操作实

岗位职责分析方法与操作实

人力资源管理成熟度达标 系列指导手册之一 岗位分析方法与操作实务 目 录 引言................................................................................................................................1 第一部分 岗位分析概述..............................................................................................2 1、岗位分析的概念................................................................................................................2 1.1 岗位描述.....................................................................................................................3 1.2 任职资格.....................................................................................................................6 2、岗位分析的作用.........................................................8 第二部分 岗位分析的过程与方法............................................................................10 1、背景介绍..........................................................................................................................10 2、岗位分析目的与流程.......................................................................................................11 3、准备阶段..........................................................................................................................12 3.1 成立岗位分析项目组...............................................................................................12 3.2 制定岗位分析工作计划.......................................................................................一三 3.3 前期信息准备...........................................................................................................14 3.4 设计模板、问卷...................................................................................................一五 4、实施阶段..........................................................................................................................20 4.1 问卷调查与分析.......................................................................................................20 4.2 访谈...........................................................................................................................20 4.3 撰写岗位说明书并发布...........................................................................................21 5 应用、完善阶段..................................................................................................................29 第三部分 附录............................................................................................................30 岗位说明书模板....................................................................................................................31 岗位分析调查问卷................................................................................................................33 岗位类别(示例)................................................................................................................37 岗位描述辞典........................................................................................................................41 第一部分 岗位分析概述 任何组织都是由许多岗位构成的,组织战略目标的实现需要所有员工的共 同努力,任何一个人单独完成组织的目标都是不现实的。 每个人在组织中的主要职责是什么?同其他的员工之间的关系怎样?任务 完成的衡量标准是什么?对不同的员工采取何种方式激励?这些问题都是组织 目标实现过程中会出现的,为了避免这些问题的出现,我们就必须从最基本的 岗位分析做起。 1、岗位分析的概念 岗位分析,又称为工作分析、职位分析或者职务分析,它是指对企业各类 岗位的标识、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格 条件等信息所进行的系统分析和研究。 岗位分析的内容主要包括两个部分:  岗位描述,指岗位的内涵,也就是系统地表述岗位自身的特点。  任职资格,是指为了保证工作目标的实现,任职者必须具备的知识、 技能与能力要求。 如图一所示: 标识 岗位描述 目的 职责 衡量标准 岗位分析 关系 劳动条件与环境 劳动资料和对象 任职资格 显性任职资格 隐性任职资格 图一:岗位分析的主要内容及关系 1.1 岗位描述 岗位描述就是确定岗位的内涵,也就是系统地表述岗位自身的特点,包括 岗位的标识、职责、本岗位与相关岗位之间的关系、劳动条件与环境、劳动资 料与对象等方面。 一、岗位标识 岗位标识是关于岗位的基本信息,是一个岗位区别于其他岗位的基本标志。 岗位标识主要包括:岗位名称、岗位编号、所属单位、所属部门、工作地 点、岗位等级、拟定人签字、审核人签字等几个部分。 岗位名称是岗位的一个代号。它需要反映出该岗位的任职部门、岗位种类 和职务等基本信息。如财务部经理,从这个名称可以得出这些信息: (1)该岗位人员在财务部工作。 (2)这个岗位主管财务工作。 (3)职务是经理。 (4)如果存在行政划分,这个岗位属于中层管理岗位。 岗位等级需要通过岗位评估确定。 拟定人签字、审核人签字、评审代表签字、岗位说明书的有效期所属部门、 所属班组和工作地点,根据各部门的实际情况填写。 二、岗位目的 岗位目的,又称为岗位概要,是指用简洁和明确的一句话来表述该岗位存 在的价值和理由。撰写目的时,通常始于一个动词,以此动词继续陈述这一动 词起着什么样的作用,要达到什么样的目的。一般用下面的方式表达: 工作依据 + 工作行动 + 工作对象 + 工作目的 销售部经理 根据公司的销售战略 利用和调动销售资源,管理销售过程、销售组织、关系,开拓和维护市场 以促进公司经营目标和销售目标的实 + + 图二:岗位目标撰写范例 三、岗位职责 岗位职责是指为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集 合。它说明了该岗位需要通过一系列什么样的活动来实现组织的目标,并取得 什么样的工作成果。岗位职责的撰写格式为: 通过行动而实现 主要活动 最终结果 “ 如何”达到 (行为动词 + 目标) 期望“什么样”的结果 图三:岗位职责的主要格式 例如:人力资源部的培训发展岗位的岗位职责 行为动词 动作的宾语 结果 做什么……对什么 / 谁……有什么结果…… 制订 培训管理制度和年 度培训计划 督导 全公司性重点培训 项目的实施 保证公司员工的技能和素 质不断提升 图四:岗位职责描述示例 岗位职责的表述如下:设计工程项目所需的认可图,确保在不影响生产周 期的情况下,一次性通过用户或设计院的认可。 四、衡量标准 衡量标准,即业绩标准,是在明确界定工作职责的基础上,对如何衡量每 项职责完成情况的规定。它是提取岗位绩效考核指标的重要基础和依据。 业绩标准仅仅表示业绩评价的变量,而不是业绩评价的具体的、可以直接 操作的指标,更不是业绩的衡量目标。因此,岗位描述中的业绩标准,仅仅是 告诉我们应该从哪些方面和角度去构建岗位的考核指标体系,从业绩标准到考 核之间,还存在一个复杂的分析过程。 业绩标准分为两类: 正向的业绩标准 反向的业绩标准 1、 从正面的角度考察该项职责是否完成, 1、 从反面角度考察职责的完成效果。如差 以及完成的效果。如目标达成率、计划 错率、失误率等。 2、 适用于那些从正面角度不易衡量工作效 执行质量、准确性、及时性等。 2、 适用于那些从正面角度易于衡量的工作 果和质量的工作职责。 职责。 五、岗位关系 虽然企业中每个岗位都具有独特的功能,但岗位之间又存在一定的不可分 割的联系。一个岗位与另一个岗位有何种协作关系;协作的内容是什么;它受 谁的监督、指挥,它又去监督、指挥谁;这个岗位上下左右的关系如何;本岗 位职工的升降方向、平调的路线如何,这些都是岗位关系分析的主要内容。 如人力资源部门培训经理的岗位关系如下图: 人力资源部经理 培训经理 同僚岗位名称 (该岗位名称) 薪酬管理经理 绩效管理经理 直接下属岗位名称及数量 …… 培训专员 2个 …… 图五:岗位关系示例 六、岗位劳动条件和环境 岗位劳动条件和环境主要包括以下因素:噪音污染、温度、湿度、空气中 含尘量、工作环境的危险性等。对上述因素的定性、定量分析应结合国家各主 管行业公布的各项标准进行。  七、岗位劳动资料和对象 岗位劳动资料和对象是指从事本岗位工作需要利用或使用的资金、设备、 仪器仪表、工具器、原材料等。 1.2 任职资格 任职资格,是指为了保证工作目标的实现,任职者必须具备的知识、技能 与能力要求。任职资格可以区分为显性任职资格与隐性任职资格: 任职资格的主要组成部分及其与工作的内在关系如图: 显性任职资格: 知识 技能 岗位要求 工作满意 高绩效 隐性任职资格: 能力素质 人岗匹配 图六:任职资格的组成及关系图 一、显性任职资格 显性任职资格指可通过背景审查、资格证书等方法来进行证明或衡量,具 有很高的准确性的人员特征。主要包括教育程度、工作经验、工作知识、工作 技能等方面。 (1)教育程度 教育程度是指岗位所需的接受教育的程度。最常见的是通过任职者完成正 规教育的年限与专业来表述。比如,对工程设计人员的教育程度的要求:大学 本科毕业,电力系统自动化相关专业。 (2)工作经验 工作经验是指任职者所需的工作经历,它可以通过工作年限和所从事的具体 工作来表述。比如:对于工程设计人员的工作经验要求是:1 年以上工程调试 经验。 (3)工作知识 工作知识是指任职者在其关键工作领域拥有的事实型与经验型信息,它包 括任职者通过学习、以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法。比如, 对工程设计人员的工作知识的要求有:了解电站的一次、二次设备及运行方式; 熟悉继电保护及变电站微机监控系统的构成,原理,应用及二次设计方面的知 识等等。 (4)工作技能 工作技能是指任职者运用知识完成某项具体工作的能力,可以通过重复性 的培训或其他形式的体验来逐步建立。在实际运用中,由于岗位所要求的工作 技能会随着岗位的不同存在很大的差异,但在岗位说明书中,为了便于对不同 岗位的技能要求进行比较,我们往往只关注对所有岗位均通用的技能,包括: 计算机技能,外语技能与文字处理技能。并对这三项技能要求进行了等级划分, 如下表: 技能模块 主要项目要求或等级 1、不需要 外语 2、国家英语四级,简单读写 3、国家英语六级,具备一定听说读写能力 4、英语专业,能熟练使用英语表达 1、办公软件 计算机 2、办公系统自动化系统(,财务软件系统等) 3、专业软件、系统 1、仅需要看懂一般公文 2、熟悉一般公文写作格式,能够起草基本的公文,且行文 文字处理 符合要求 3、能抓住公文要点,并加以归纳整理 4、具有较强的文字表达能力,言简意赅,行文流畅 二、隐性任职资格 隐性任职资格指难以测量或者测量的准确性较低,但与工作绩效相关性更 高的任职要求,主要指任职者胜任素质要求。 胜任素质是指一个人的潜在特质,与生俱来,一般不宜改变。素质要求是 指该岗位对任职者最需要的个性或特质的要求。对于不同岗位的同一种胜任素 质的要求等级也不尽相同。胜任素质要求一般不宜多,常见的素质有: 成就导向 培养人才 影响能力 人际理解能力 思维能力 监控能力 收集信息 组织意识 服务精神 灵活性 主动性 献身组织精神 关系建立 自信 领导能力 合作精神 坚韧性 2、岗位分析的作用 招募 筛选 规划 培训 开发 岗位分析 绩效 评估 流程 优化 薪酬 管理 图七:岗位分析的作用 2.1 人力资源规划。岗位分析是企业制定有效的人力资源计划,进行人才 预测的重要前提。每个企业对于岗位的人员安排和配备,都要制定有效的计划, 并且要根据生产任务和岗位发展变化的趋势,进行人才需求的中、长期预测。 岗位分析所形成的岗位说明书,为企业有效地进行人才预测、编制人力资源计 划提供了重要依据。 2.2 招聘筛选。岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。通过岗 位分析,可以掌握岗位的静态与动态特点,能够系统地提出有关人员的生理、 心理、技能、文化、思想等方面的具体要求,并可对本岗位的用人标准做出具 体而详尽的规定。这就使企业在选人用人方面有了客观的依据,经过人事考核、 员工素质测评,为企业选拔和配备符合岗位数量和质量要求的合格人才。 2.3 培训开发。根据岗位分析的结果,可以判断员工所具备的知识、技能和 能力与岗位要求的差距,从而有助于确定培训计划。同时岗位分析也表明了岗 位对员工的期望,这样的信息可以为员工自我提升指明方向。 2.4 绩效评估。员工考核、晋升如果缺乏科学的依据,将会挫伤员工的积极 性,使企业的生产以及各项工作受到严重影响。根据岗位分析的结果,企业可 制定出各类人员的评估指标和标准,以及晋升的具体条件,为员工的考核、晋 升提供科学的依据。 2.5 薪酬管理。通过岗位分析明确了本岗位的主要职责和满足本岗位需要的 任职资格要求。根据这些基本的信息就可以确定岗位的等级,岗位的等级决定 本岗位任职人员的基本薪酬水平,同时根据完成岗位主要职责的绩效来确定员 工的浮动薪酬。 2.6 流程优化。通过岗位分析,可以揭示企业生产中的不增值环节,反映岗 位设计、配置中不合理的地方,有利于企业改善岗位设计和优化流程,以便充 分发挥员工的潜能,调动员工的劳动积极性和主动性,进而提高工作的效率。 第二部分 岗位分析的过程与方法 本部分将采用案例的形式,介绍岗位分析的操作流程与方法,以便各单位 在实施岗位分析的过程中参考借鉴。同时,在案例的分析过程中,我们将逐步 引入岗位分析的相关概念,以帮助各单位岗位分析人员较系统地掌握岗位分析 的基本知识。 1、背景介绍 电力系统自动化有限公司(以下简称公司)隶属于集团,从事电力系统自动化 保护及自动化领域,即电力系统微机保护监控、综合自动化、调度自动化等高 新技术产品的研究、开发、市场技术支持、工程设计、生产、销售以及服务工 作于一体。 公司成立于 1997 年,目前有员工 280 人,其中本科及以上学历者占员工总 数的 40%,大专及以上学历者占 80%。公司自成立以来,在公司领导的带领下, 全体员工的努力下,公司业绩逐渐成长。 公司的组织结构图如下: 公司 综合管理部( 8 人) 生产部 工程调试部( 81 工程设计部( 32技术开发部( 人) 40市场部( 人) 35 人) 人) ( 84 人) 图八:公司的组织机构图 但随着公司的发展和壮大,员工的数量不断增加,众多的人力资源管理问 题逐步显示出来。  组织上的问题 随着业务扩张,在运行过程中,组织与业务上的矛盾逐步凸显出来。部门 之间、岗位之间的职责缺乏明确界定,推诿扯皮现象时有发生;有的部门抱怨 事情太多、人员不够,任务不能按时、保质保量完成;有的部门又觉得人员冗 杂,人浮于事,效率低下。这种状况严重制约了公司业务发展,并在客户中造 成不良影响。  招聘中的问题 公司的人员招聘,由各部门提出人员需求和任职条件作为录用的标准,然后 交由公司办负责人力资源管理的人员组织招聘和面试。但是用人部门给出的招 聘标准往往笼统含糊,招聘主管无法准确地加以理解,使得招来的人大多差强 人意。许多岗位不能做到人岗匹配,员工的能力不能得以充分发挥,严重挫伤 了员工士气,影响了工作效率  激励的问题 公司缺乏科学的绩效管理和薪酬制度,考核中的主观性和随意性严重,员 工的报酬也不能充分体现其价值与能力,公司管理人员常常听到对薪酬的抱怨 和不满,这也是人才流失的重要原因。 面对这样的情况,公司负责人力资源管理人员开始针对出现的问题尝试做了 许多的解决办法,如制定了员工的薪酬制度,进行绩效考核,结构化的面试等 等,但效果却不尽如人意。近一年来,人力资源管理人员深入思考其中的问题, 广泛地与咨询公司接触,与公司领导深入探讨,最后发现岗位分析是系统开展 人力资源管理的基础,公司现在出现的问题几乎都与岗位职责不清与岗位要求 不明有关。因此,在和公司总经理商议后,决定以岗位分析为切入点,解决当 前人力资源管理中存在的突出问题,并为下一步系统开展人力资源管理工作奠 定基础。 2、岗位分析目的与流程 岗位分析是一项系统化的人力资源管理活动,也是整个人力资源管理的基 础平台,因此对于岗位分析的科学性、合理性、操作性提出了很高的要求。如 何合理安排岗位分析方法与流程,很大程度上决定了公司岗位分析的效果。 公司目前在人力资源管理方面处于引入新的人力资源管理理念和技术,构 建人力资源管理基础和框架,规范人力资源管理行为和流程的初级阶段,在这 一阶段对岗位分析的要求是:为人力资源管理建立基础,并提供相应的信息支 持。为此,在结合人力资源管理最佳实践的基础上,根据目前的情况,公司制 定岗位分析流程(见图九)。 准备阶段 成立岗位分析 项目组 实施阶段 问卷调查与分析 制定工作计划 访谈 前期信息收集 设计模板、问卷 撰写岗位说明 书并发布 应用、完善 阶段 图九:岗位分析流程 3、准备阶段 岗位分析准备阶段是岗位分析的起始阶段,该阶段的主要任务是确认岗位 分析需求,确定岗位分析的目的,由什么人来负责或参加分析工作,为岗位分 析的正式开展做好人力、物力、财力和信息方面的准备工作。 3.1 成立岗位分析项目组 在岗位分析开始前,最重要的一项工作是成立项目小组,确定谁对岗位分 析的结果最终负责,谁来制定岗位分析的计划,谁来管理执行。在考虑到现有 的岗位任职者及其上级最了解现有岗位的情况、各部门对岗位分析的结果的使 用,以及岗位分析可能会对公司内现有的部门有影响的情况下,确定项目小组 的构成。 一般而言,对岗位分析的最终结果负责人通常是公司最高层。因为没有公 司最高领导的强力支持,确定岗位分析的目的,指明岗位分析的方向,提供各 方面的资源保证,要完成岗位分析工作是非常困难的。具体执行岗位分析工作 的人由负责人力资源管理工作的人员来承担,主要包括制定工作计划,提供指 导与培训等工作。 公司岗位分析小组的成员与职责分工如下: 1、项目小组的职责:  制定计划,并组织实施岗位分析计划  提供岗位分析所需的工具、方法  指导各部门完成岗位分析工作  撰写岗位说明书,并汇总编辑成册 2、项目小组成员及分工: 项目组长:公司总经理 职责:把握工作目标,全面负责本单位岗位分析工作,督导项目组工作开 展,保证成果输出的有效性。 项目执行组长:公司综合管理部经理 职责:负责编写并执行岗位分析的工作计划,指导项目小组组员工作,保 证项目顺利开展。 组员:公司各部门经理 职责:  收集各项资料;  确认岗位数量、名称、类别;  和岗位分析对象及其上级的联络及确认工作;  资料回收后的汇总工作;  岗位说明书的撰写工作。 3.2 制定岗位分析工作计划 项目组成立后,公司进行相应的培训以统一对岗位分析重要性认识,了解 岗位分析的作用,清楚岗位分析的过程、方法和目的。培训后,项目小组讨论 制定了详细的岗位分析工作计划,指导岗位分析工作的开展。岗位分析工作计 划应详细规定以下内容:  目标要求:岗位分析工作的总体目标,及分阶段的工作目标和要求。  时间安排:岗位分析工作的进度要求,里程碑计划(在什么时间完成分 阶段目标),以及具体在什么时间对本单位的哪一个部门进行问卷调查 、 访谈、调查访谈结果分析,岗位说明书的撰写等等。  地点安排:相关工作开展所需要的场地条件,如问卷测试地点、访谈地 点等。  人员安排:项目小组人员分工,访谈对象确定等。  资源支持:保证项目开展所需要的人员、相关培训、所需工具等等支持。 公司正式进行岗位分析前,综合管理部经理组织召开项目启动会议,提出 了岗位分析的流程、时间安排及配合事项,获得了项目组成员的认同与支持, 并报经总经理批准。工作计划如下表: 公司岗位分析项目计划表 时间 部门/岗位 工作内容 参加人员 2005-3-10—2005-3-20 项目小组 前期信息准备 项目小组成员 2005-3-21—2005-3-25 项目小组 设计岗位说明书模板 项目小组成员 2005-3-28—2005-3-31 项目小组 设计调查问卷 项目小组成员 2005-4-1—2005-4-3 各部门全体人员 填写岗位分析问卷 任职者 2005-4-4—2005-4-10 项目小组 整理分析问卷信息 项目小组成员 2005-4-11—2005-4-24 项目小组 拟定岗位说明书 项目小组成员 问卷分析后确定 访谈 项目小组成员 问卷分析后确定 修订讨论岗位说明书 项目小组成员 2005-4-25—2005-5- 一 五 2005-5-16—2005-6-28 3.3 前期信息准备 制定项目计划后,项目组成员积极收集岗位分析的相关信息。主要是收集 现存的与工作相关的文档资料、原始信息,并进行系统性分析来获取工作信息, 为编制岗位任务清单初稿做准备。 1、信息来源:  原有的岗位说明书:提供了原岗位的基本信息,可以在此基础上进行修 改、完善,可以与其他的资料进行对比查看原信息与现岗位的情况一致?  工作流程:工作流程中的每一个节点的工作内容,输入、输出是否都有 相应的岗位负责,清楚地了解部门与部门、岗位与岗位之间的关系,确 定不同岗位之间的输入与输出,以及与岗位说明书的情况是否一致?  作业指导书:岗位所遵循的操作规范、设计规范是否与作业指导书一致, 作业指导书中对完成某项工作的人的要求与岗位说明书中的是否一致?  工作计划工作总结:每一年的工作计划、工作总结是否与岗位的主要职 责相吻合,出现偏差的原因是否是因为岗位职责发生了变化。. 2、把握信息点的要求: 项目组在大量的文档中搜寻有用信息,因此采用浏览的方式快速阅读资料 寻找有效信息点,是降低工作量,提高信息收集效率的有效方法。当发现有效 信息后,使用各种不同的符号标出,以便以后快速查找。在对原始资料进行分 析中,重点标示以下与岗位相关的信息点:  总结并标示出各项工作活动与任务  各项工作活动与任务的细节,重点是各项活动、任务的主动词,对于动 作出现的先后可用数字加以区分  原始资料中不明确的地方  资料中提及的与工作相关的其他资料  对任职者知识、技能、能力要求  特殊环境要求(如工作危险、警告等)  工作中使用的设备  绩效考核标准  工作成果 3.4 设计模板、问卷 岗位说明书模板与调查问卷的设计围绕着岗位自身的特点及其对任职者的 要求展开,主要包括岗位的标识、目的、职责、工作关系、任职资格等方面。 岗位分析调查问卷的编制建立在对岗位分析用途的准确把握,以及相关资 料分析的基础之上,具有个性化的特点。问卷设计时需要对容易混淆不清的地 方,从不同的角度来设计问题,比如在岗位的信息输入、职责等方面。问卷的 编制力求完整、具体、逻辑严密。 公司的岗位分析调查问卷如下: 公司岗位分析调查问卷 岗位名称 部门 答题须知:  请您按照工作岗位的实际要求答题,请不要以任何个人的因素来衡量      选择题类,请于选定项字母或□前打 1、本岗位所需教育程度 A 初中(含)以下 B 高中、技校 C 大专 D 本科 E 研究生以上 2、本岗位所需外语语种(),外语程度要求 A 不需要 B 书面通 C 书面及口语略通 D 精通 3、本岗位所需的计算机水平 A 不需要 B 办公软件() C 办公系统自动化系统(,财务软件系统等) D 专业软件、系统(、、等等) 4、本岗位所需汉语表达能力 A 不限 B 普通话口头能力强 C 书面能力强 D 表达能力强、并有极强的 文字功底 5、本岗位所需其专业的工作经验 A 6 个月以下 B 6 个月-2 年 C 2 年-5 年 D 5 年以上 6、请描述您的工作地点 A 办公室 B80%室内 C 60%室外 D60%出差 E80%以上出差 7、本岗位直接下属人数:人。(无直接下属员工,填写 0) 8、本岗位管理工作中的责任及能达到的程度(无直接下属员工不答此题) A 要负责分派工作,按规定检查工作成果,达成目标。 B 要能很快熟悉新接受的工作,排定计划。 C 要能解决工作中的矛盾,协调不同部门间的活动,达成目标。 D 要能有效分配组织资源,做出最佳激励政策,确保员工与公司的利益最大化。 9、本工作的责任 A 按上级指示工作,上级对结果负责。 B 根据计划进度,安排自己工作。 C 安排计划,分析结果,决策需要与上级协商。 D 有下属部门,需要制定公司目标和政策。 10、本工作职能对公司的影响范围 A 例行性工作,如果出错容易发现;难于辨别对完成单位目标达成的影响。 B 有限范围内协调工作,错误不易发现;对单位目标的达成有间接的影响。 C 对部门任务目标达成有较大影响;指引行动路线,导致结果的取得。 D 部门最高主管不在时,负责本部门;对单位目标的达成有显著影响 E 对单位目标达成起着决定性权威作用 11、本工作所需的能力及程度(如果本岗位需要下面的素质请在相对应的素质前面划, 并在相应的等级上) 是否 需要 素质能力及说明 成就导向——要把工作做得更好的企图和行为。 思维能力——明确事物之间的关系,有新方法/新角度看待事物。 服务精神——能设身处地为顾客着想、行事。 培养人才——具有长期培养人才的特点。动机是对“人”。 监控能力——设立严格的行为标准并指派人去完成之,动机是对“工作”。 灵活性——在需要的时候改变策略或放弃原定目标,最终是为达到公司大目标。 影响能力——为特定目的,特意采用影响策略或战术,有具体行动。 收集信息——用特殊的方式、方法搜集信息。 主动性——有前瞻性,能对未来的需求和机会作出反应。 人际理解能力——在别人没有直接用语言的情况下,能知道别人在想什么,感受 怎样。 组织意识——对组织的政治和结构非常敏感,理解组织中的非成文约定。 献身组织精神——能与组织标准、需要及目标保持一致。 关系建立——工作中能主动建立人际关系。 自信——对象是自己。敢冒险接受任务或敢于提出与上级有权势的人不同的意见? 等级 (一般               较强 极强) 领导能力——能领导人们有效在一起工作,主要目的是促进团队的运作。 合作精神——强调融入团队,作为团体的一员。 坚韧性——在艰苦条件下表现出乐观的态度。    12、用一句话说明您所从事的岗位的主要目的是什么?(它为什么存在,该岗位在公司起 什么作用,表述方式为:行为动词+行为对象+所要达到的目标) 一三、列出您的主要工作责任至少 4-8 条(请按照主次顺序说明,用词要精确、不要摸棱 两可,不要官话套话),及每项责任的重要程度(%)和所用时间(%)。 工作职责 重要程度 所用时间 14、举例说明您的工作中常发生的工作内容(需要解决的重要问题),发生频率,及每次 的持续时间。 工作/任务内容 发生频率 (日/月/季/ 年) 持续时间/次 从谁/哪里(岗位名称 而非人名)获得工作任 务 工作任务产出 一五、说明您的服务对象或客户是谁(包括内部和外部)?工作中需要和哪些部门、哪些 人合作?频率怎样? 服务对象/客户 需合作部门/岗位 频率  16、您的工作还需要哪些特长?   17、您觉得本调查表的内容涵盖了您实际工作职责的多大比例? □0~20% □2140% □4160% □6 一八 0% □81100% 一八、您还有其他需要表达的吗? 重要事项:检查一下您的岗位信息问卷,以便确认没有忽 略重要的信息。当您完成以后,请将岗位信息问卷送到您 的直接上级那里。他/她将会与您讨论任何可能需要做的 变动。最后,您们确认上面的信息代表了所描述的岗位。 在相应的位置上签名。 员工签名 时间 直接上级签名 时间 感谢您认真填写本问卷!祝您工作顺利! 4、实施阶段 人力、物力、财力和信息方面的准备工作完成以后,进入正式的岗位分析 实施阶段。在实施前,综合管理部经理对项目成员进行了问卷调查、访谈技巧 的培训,以提高项目成员的岗位信息收集、整理与系统分析能力;项目组成员 分别对全体员工进行了问卷填写的辅导。在培训后,项目小组系统地开展了问 卷调查与分析、访谈及岗位说明书的撰写工作。 4.1 问卷调查与分析 公司于 2005 年 4 月 1 日由项目成员进行了问卷发放,要求任职者在 4 月 3 日前将填写完毕的问卷交给直接上级,检查是否填写完整、准确,双方确认后, 由项目小组统一回收问卷。 对回收的岗位分析问卷,项目小组查看是否有不清楚、重叠或冲突之处, 若有,由项目小组进行讨论,判断是否需要对任职者或其直接上级进行面谈。 利用问卷进行分析,可以得到如下信息: 岗位名称、所属部门、岗位类型、工作地点、工作关系这些信息可以根据 问卷答案直接获得。 岗位目的:在结合所收集的资料,通过综合分析问卷中第 8、9、10、12、 一三、14、一五题的答案,初步得出岗位的目的。 主要职责:在结合所收集的资料,通过综合分析问卷中第 8、9、10、12、 一三、14、一五题的答案,罗列岗位的主要职责。 任职要求:综合分析问卷的第 1、2、3、4、5、7、8、9、10、11、12、一 三题及岗位职责可以分析出该岗位的任职资格。 4.2 访谈 在问卷分析的基础上编写访谈提纲,访谈的重点是问卷中模糊的信息,访 谈提纲应力求完整,对于问卷调查已经明确的信息也应通过实地访谈加以确认。 访谈主要有以下几个阶段:  访谈准备。明确访谈目标,约定访谈时间、地点,准备相关材料、访谈 提纲。  访谈开始。采用较友好的方式,解释访谈的目的、营造一个较为轻松的 气氛。  访谈中。引导整个访谈过程,跑题时,需及时带回主题;为了提高访谈 质量,要让对方有时间思考;切忌获得似是而非的观点或偏见。  结束访谈。检查一下是否已获得了所有的信息,询问对方是否还有什么 需要补充的,总结关键信息并告知下一步行动,感谢对方所投入的时间 和努力。  后续工作。及时整理访谈信息,如果有不够清楚的地方应及时询问,由 访谈对象或直接上级复审。 4.3 撰写岗位说明书并发布 通过对信息的收集、分析与整理,最终形成岗位分析的成果——岗位说明书 。 在岗位说明书中,主要包括两部分核心内容:一是岗位描述;二是任职资格。 岗位说明书反映:在岗位的工作环境下的投入、过程与产出,体现了岗位的价 值。 工作环境:工作负荷、工作条件、工作关系等 投入 过程 产出 岗位对任职者知识、技能与能力有何要求? 通过完成什么职责和任务将投入的资源转化为组织期望的产品与服务? 公司期望该岗位取得什么样的成果? 完成工作需要什么样的材料、工具以及其他非人力资源 在这一过程中需要采用什么样的流程、技术与方法? 该岗位的成果如何与其他岗位相区别? 图十:岗位的投入产出模型 1、岗位标识 岗位标识是关于岗位的基本信息,是一个岗位区别于其他岗位的基本标志。 如公司的工程设计部的设计工程师的岗位标识如下: 岗位基本信息 岗位名称:设计工程师 岗位编号: 所属单位:公司 所属部门:工程设计部 工作地点:北京 岗位等级:24 岗位分析的基本信息 拟定人签字:王军 审核人签字:张思雨 2、岗位目的 对岗位目的的获取一般通过战略分解的方式获得,在这一目标分解的过程 中,通过对以下问题的回答来完成:  组织整体目标的哪一部分与该岗位高度相关?  该岗位如何对这部分组织目标做出贡献?  如果该岗位不存在,组织目标的实现将会发生什么问题?  我们究竟为什么需要该岗位的存在? 示例:薪酬主管、高级招聘主管岗位目的的获取 组织目标 部门目标 部门目标 …… 岗位目标 岗位目标 岗位目标 …… 组织目标 人力资源部部门目标 薪酬主管的岗位目标 1~2 年内成为本地区最大的房地产开发商 吸引、保留、激励与优化配置公司的人力资源,确保人力资源能支持组织目标 建立并管理科学的薪酬体系,以确保公司对 进行组织优化和管理变革,以提升竞争力,并满足公司上市要求。 招聘高级主管的岗位目标 3~5 年内成为本省西部地区具有很强竞争力的房地产开发商 帮助公司建立董事会并优化治理结构,以提升竞争力并满足上市要求。 搜寻并招募服务公司战略要求的中高层人才 图十一:组织目标分解到岗位目标过程 通过上面的分析,公司工程设计部的设计工程师的岗位目的是:设计工程 项目所需图纸,确保工程图纸按照工程项目要求,保质保量、及时完成,满足 生产和调试需要。 4、主要职责 1) 岗位职责的特点 成果导向。以成果为导向,而非以过程为导向,即它要表达的是该岗位要 完成什么工作,以及为什么要完成这些工作,而非如何完成这些工作。 完备性。它表达了该岗位所要取得的所有关键成果。 稳定性。岗位职责仅仅包含该岗位的稳定性的工作内容,而不包含上级那 些临时授权的、动态的工作内容。 独立性。每一项岗位职责都直接指向一个唯一的工作成果,不允许职责与 职责之间的交叉与重叠。 系统性。同一岗位的若干项工作职责之间必然存在着某种逻辑关系,而非 任务的简单拼凑与组合。 2) 岗位职责的确定 岗位职责的确定并非简单地来自于对岗位任职者的现行工作活动的归纳和 概括,而是来自于基于组织目标的岗位目的的界定,通过问卷、访谈所收集到 的关于工作活动的信息,必须通过深入分析与判别,最后才能形成看是简单的 若干条岗位职责。岗位职责的确定可以通过流程分析,界定在这些职责中该岗 位应该扮演什么的角色,拥有什么样的权限。 通过对流程的分析实现两个目的:一是要理清该岗位与其他的相关岗位之 间的职责边界;二是要界定该岗位在各项职责中所扮演的角色,进一步增强职 责描述的准确性和规范性。 岗位职责确定的步骤:  理清内部流程。进行岗位职责确定的首要工作就是明确部门内部的流程 , 理顺各岗位之间的衔接关系,具体的做法是首先确定部门内部最主要的 业务流程,进一步根据具体的职能确定下面细分的流程,层层细分、逐 级确定,直到将流程定位于单独岗位的任务单元。通过在岗位内部的流 程分析,可以理顺岗位的各项职责之间的逻辑关系;通过岗位之间的流 程分析,可以找到岗位的流程入口与出口。 比如:下图描述了岗位与岗位,岗位与流程之间的关系。 节点 1 岗位 A 节点 2 岗位 B 岗位 C 节点 3 节点 4 节点 5 节点 6 流程 图十二:岗位与流程的关系 对流程中节点 1 和节点 2 的分析,我们可以知道岗位 A 的主要职责之间的 逻辑关系;通过对节点 3 和节点 4 之间的分析,我们可以知道岗位 A 与岗位 B 之间的输入输出关系,找到岗位的流程入口与出口。  岗位任务汇总。根据流程分析的结果,将涉及该岗位的所有任务单元汇 总,初步形成该岗位的任务信息。在汇总完成所有的任务信息后,将本 岗位的任务信息与相关岗位的信息比较分析,去除岗位之间重叠的信息 , 同时将流程中出现的遗漏信息填补到相关的岗位中。整理形成岗位任务 信息汇总。  规范性描述。就是将目前的岗位任务汇总逐条用规范化的语言进行描述 。 岗位职责的规范表述包括:行动或角色(动词)、具体对象、职责目标 (成果)三个部分。例如: 行动或角色 具体对象 职责目标 组织拟订、修改 和实施 公司的人力资源管理政策、 制度 以提高公司的人力资源管理水平 审核 控股子公司的人员编制、机 构设置和人员招聘情况 以控制公司系统员工总量和素质结构 职责描述常用动词汇总表(主要词汇解释见附录四:岗位描述词典)如下: 序号 描述对象 常用动词 1 计划、制度、 方案和文件等 编制、制定、拟定、起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提 交、呈报、下达、备案、存档、提出意见 2 信息、资料 调查、研究、收集、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反 馈、转达、通知、发布、维护管理 3 某项工作(上 级) 主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、分配、控制、牵 头负责、审批、审定、签发、批准、评估 4 思考行为 研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划 5 直接行动 组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产、参 加、阐明、解释 6 上级行为 许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定 7 管理行为 达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督 8 专家行为 分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价 9 下级行为 检查、核对、收集、获得、提交、制作 10 其他 维持、保持、建立、处理、监控、汇报、经营、确认、概念化、 合作、联络、设计、测试、建造、修改、执笔、起草、引导、翻 译、操作、保证、预防、解决、介绍、支付、计算、承担、否 决、预测、比较、删除、运用 另外职责描述还必须要注意下面的几个问题:  必须尽量避免使用模糊性的数量词,如许多、一些等;  必须尽量避免使用任职者或其上级不熟悉的专业化术语;  当存在多个行动或对象时,对可能引起歧义的一定要分别表述。 最后将规范化的职责按照职责的重要程度排列,形成岗位职责的汇总。 公司的工程设计部的设计工程师的主要岗位职责。 重要性 应负责任 衡量标准 1 负责一般工程项目的技术协议内容设计,保证工程 技术协议符合用户需要及设计规范; 客户满意度 2 组织工程合同评审,设计整体工程项目方案,保证 整体设计方案的正确性和经济性; 客户满意度、成本 3 设计一般工程项目的认可图,确保客户或设计院一 次性通过图纸认可; 图纸设计的规范性,完整 性和保证程度、出错数量 4 校核工程项目的生产图、原理配线图的图纸,保证 图纸的设计正确无误; 图纸设计的规范性,完整 性和保证程度、按期完成 率、出错数量 5 沟通落实与其他供应商的设备通信配合问题、技术 协议遗留问题及设计过程中需要解决的细节问题, 确保工程图纸设计工作按时、保质保量完成; 图纸设计的规范性,完整 性和保证程度、按期完成 率、出错数量 6 按工程设计部管理制度的要求及文档模板编制设计 文档,保证文档的完整性和规范性; 文档的完整性和规范性 5、衡量标准 1) 衡量标准的提取方法 正向业绩标准的提取  直接以结果为导向,将职责所要达成的目标的完成情况作为业绩标准; 适用于职责目标十分清晰,并且易于衡量的职责。  通过分析在职责完成的整个流程中存在着哪些关键点,从这些关键点中 找到对整个职责的完成效果影响最大、最为重要的关键点,来作为业绩 标准;适用于职责目标难以界定、难以衡量或者不能完全为任职者本人 所控制的情况。 两种方法可以结合使用。 反向业绩标准的提取 对反向标准的提取,要回答一个问题:该项职责如果完成得不好,可以表 现在哪些方面。反向业绩标准通常从以下几类中挑选:差错率、失误率、时间 延误、违纪次数、投诉次数(率)。 2) 衡量标准的选择  关键性。即业绩标准对该职责的最终完成效果的影响程度。影响程度越 大,该标准越可取。因此,最终结果标准比从关键控制点中寻找出来的 过程性标准更好。  可操作性。即业绩标准是否可以转化为实际能够衡量的指标。包括是否 可以收集到准确的数据或者事实来作为考核该标准的依据;是否可以量 化,如果不能量化,是否可以细化,以避免单纯凭感觉打分的现象发生。  可控性。即该业绩标准受到任职者的工作行为的影响有多大,是更多受 到任职者的控制,还是受到外部环境的控制。一般,如果任职者对该业 绩标准的控制程度小于 70%,则认为该标准必须舍弃。  上级岗位的认可。业绩标准的选取必须得到该岗位的上级的认可。 公司的设计工程师的主要职责的衡量标准,主要有: 客户满意度、设计方 案正确性、图纸设计的规范性,完整性和保证程度、按期完成率、出错数量, 按期完成率、文档的完整性和规范性这几个方面。 6、工作关系 岗位描述中所提到的工作关系包括两个部分:一部分是该岗位在组织中的 位置,用组织图反映;另一部分是该岗位任职者在工作过程中,与组织内部和 外部各单位之间的工作联系,包括联系的对象、联系的内容。 公司的工程设计部的设计工程师的工作关系。 工程设计部经理 无 工程设计师 (该岗位名称) 直接下级岗位名称及数量 无 7、任职资格要求 任职资格要求我们在前面已经提到分为显性任职资格和隐性任职资格,其 主要内容有: 教育程度 工作经验 显性任职资格 任职资格 工作知识 工作技能 隐性任职资格 胜任素质 公司的工程设计部的设计工程师的任职资格 任职要求: 学历:大专及以上学历 专业:电气及相关专业 工作经验:1 年以上调试工作经验及 2 年以上设计工作经验 必备的知识与技能: 英语水平:国家英语四级,简单读写 计算机水平:专业软件()、系统 文字处理能力:熟悉一般写作格式,能够起草基本的会议纪要,且行文符合要求 专业知识:了解中型电站一、二次设备及运行方式; 熟悉继电保护及中型电站微机监控系统构成,原理,应用及二次 设计工作; 掌握本部门产品原理、方案配置及设计规范; 了解业界动态及主要竞争对手相关产品信息 素质要求: 一定的管理能力 较强的工程协调组织能力 较强的人际理解能力 很强的主动性和服务精神。 8、岗位说明书的发布 岗位说明书定稿以后,应将岗位说明书发给任职者,主要目的是: 广泛收集员工意见,为岗位说明书的完善奠定基础。对组织运行以及组织 中的岗位最为了解的是组织的全体成员,因此公开发布岗位说明书有助于大家 集思广益,弥补岗位分析中的过程缺陷、结构缺陷以及人为缺陷,逐步完善岗 位说明书。 公开发布岗位说明书可以广泛征询组织成员的意见、建议,为后期的岗位 分析成果的运用获取广泛的群众支持,同时,也有效建立了本部门人力资源管 理工作的群众监督机制,更好地促进人力资源管理工作的提升。 岗位说明书中主要职责、衡量标准、资格要求等内容为任职者提供了科学 的工作指导,以及培训发展参考,有助于任职者根据岗位说明书,逐步改善工 作业绩,提升工作能力。 5 应用、完善阶段 在岗位说明书形成定稿并发布后,岗位分析工作大体已经完成,进入岗位 分析结果运用、修订阶段。 岗位分析对于企业的价值,主要体现在两个方面:一是过程价值,即通过 岗位分析,帮助企业提高对自身状况的把握,从而发现企业经营管理中存在的 问题,帮助任职者形成对岗位的系统理解;二是成果价值,即通过岗位分析所 获得的信息为组织与人力资源体系的设计提供基础性的信息,为其他人力资源 管理工作的开展奠定基础。过程价值在岗位分析工作过程中体现出来,岗位分 析工作结束以后,我们将进一步总结挖掘,形成组织现状的诊断报告。 岗位分析工作并非以岗位说明书的形成为终结,岗位说明书只有在实际运 用中才能发挥出价值。如果将岗位说明书束之高阁,就成了一堆废纸,岗位分 析工作投入的人力、物力、财力也将付诸东流。所以,岗位说明书形成并发布 后,我们要将其运用到人力资源规划、招聘筛选、评估、薪酬管理、绩效管理、 流程优化等人力资源管理的各项工作中。 一般来说,在稳定的组织中,岗位说明书具有相对稳定性,但由于岗位分 析是在相对集中的时间内完成,对于各信息板块的分析整理难免会有疏漏之处, 因此对于岗位说明书的管理和使用是一个动态的过程。岗位分析员应在实践过 程中,建立岗位说明书反馈渠道,不断收集反馈信息,对岗位说明书加以完善, 同时总结岗位分析过程中的缺陷和漏洞,为以后新的岗位分析工作积累经验。 当组织重组或岗位发生重大变动的时候,我们需要重新修订岗位说明书。 第三部分 附录 附件一 岗位说明书模板 岗位名称: 岗位编号: 所属单位: 所属部门: 工作地点: 岗位等级: 拟订人签字: 审核: (目前可暂时不填写) (目前可暂时不填写) 岗位目的: 简要地介绍该岗位的主要目的,突出该岗位组织独一无二的贡献。 工作关系: 请列出该岗位的上级岗位,同僚岗位及下属岗位的名称 (该岗位名称) 同僚岗位名称 直接下属岗位名称及数量 主要职责:请描述岗位 4~8 项应付责任,包括主要活动和要达到的成果,每一应付责任请依其重要性 排列,从(1)开始,而(1)代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等, 应尽可能客观、量化数据易采集。 重要性 1 2 3 4 应负责任 衡量标准 5 6 7 8 …… 任职要求: 请详列出此岗位最低需要的认可专业资格、学历、特殊训练、经验、素质等。 学历: 专业: 工作经验: 必备的知识与技能: 素质要求: 工作依据: 主要填写开展工作所依据的文件、规章制度、标准等。 附件二 岗位分析调查问卷 岗位名称 岗位等级 部门 答题须知:  请您按照工作岗位的实际要求答题,请不要以任何个人的因素来衡量      选择题类,请于选定项字母或□前打 1、本岗位所需教育程度 A 初中(含)以下 B 高中、技校 C 大专 D 本科 E 研究生以上 2、本岗位所需外语语种(),外语程度要求 A 不需要 B 书面通 C 书面及口语略通 D 精通 3、本岗位所需的计算机水平 A 不需要 B 办公软件() C 办公系统自动化系统(,财务软件系统等) D 专业软件、系统(、、等等) 4、本岗位所需汉语表达能力 A 不限 B 普通话口头能力强 C 书面能力强 D 表达能力强、并有极强的 文字功底 5、本岗位所需其专业的工作经验 A 6 个月以下 B 6 个月-2 年 C 2 年-5 年 D 5 年以上 6、请描述您的工作地点 A 办公室 B 80%室内 C 60%室外 D 60%出差 E 80%以上出差 7、本岗位直接下属人数:人。(无直接下属员工,填写 0) 8、本岗位管理工作中的责任及能达到的程度(无直接下属员工不答此题) A 要负责分派工作,按规定检查工作成果,达成目标。 B 要能很快熟悉新接受的工作,排定计划。 C 要能解决工作中的矛盾,协调不同部门间的活动,达成目标。 D 要能有效分配组织资源,做出最佳激励政策,确保员工与公司的利益最大化。 9、本工作的责任 A 按上级指示工作,上级对结果负责。 B 根据计划进度,安排自己工作。 C 安排计划,分析结果,决策需要与上级协商。 D 有下属部门,需要制定公司目标和政策。 10、本工作职能对公司的影响范围 A 例行性工作,如果出错容易发现;难于辨别对完成单位目标达成的影响。 B 有限范围内协调工作,错误不易发现;对单位目标的达成有间接的影响。 C 对部门任务目标达成有较大影响;指引行动路线,导致结果的取得。 D 部门最高主管不在时,负责本部门;对单位目标的达成有显著影响 E 对单位目标达成起着决定性权威作用 11、本工作所需的能力及程度(如果本岗位需要下面的素质请在相对应的素质前面划, 并在相应的等级上) 是否 需要 素质能力及说明 成就导向——要把工作做得更好的企图和行为。 思维能力——明确事物之间的关系,有新方法/新角度看待事物。 服务精神——能设身处地为顾客着想、行事。 培养人才——具有长期培养人才的特点。动机是对“人”。 监控能力——设立严格的行为标准并指派人去完成之,动机是对“工作”。 灵活性——在需要的时候改变策略或放弃原定目标,最终是为达到公司大目标。 影响能力——为特定目的,特意采用影响策略或战术,有具体行动。 收集信息——用特殊的方式、方法搜集信息。 主动性——有前瞻性,能对未来的需求和机会作出反应。 人际理解能力——在别人没有直接用语言的情况下,能知道别人在想什么,感受 怎样? 组织意识——对组织的政治和结构非常敏感,理解组织中的非成文约定。 献身组织精神——能与组织标准、需要及目标保持一致。 关系建立——工作中能主动建立人际关系。 自信——对象是自己。敢冒险接受任务或敢于提出与上级有权势的人不同的意见? 领导能力——能领导人们有效在一起工作,主要目的是促进团队的运作。 合作精神——强调融入团队,作为团体的一员。 坚韧性——在艰苦条件下表现出乐观的态度。 等级 (一般           较强 极强)        12、用一句话说明您所从事的岗位的主要目的是什么?(它为什么存在,该岗位在公司起 什么作用,表述方式为:行为动词+行为对象+所要达到的目标) 一三、列出您的主要工作责任至少 4-8 条(请按照主次顺序说明,用词要精确、不要摸棱 两可,不要官话套话),及每项责任的重要程度(%)和所用时间(%)。 工作职责 重要程度 所用时间 14、举例说明您的工作中常发生的工作内容(需要解决的重要问题),发生频率,及每次 的持续时间。 工作/任务内容 发生频率 (日/月/季/ 年) 持续时间/次 从谁/哪里(岗位名称 而非人名)获得工作任 务 工作任务产出 一五、说明您的服务对象或客户是谁(包括内部和外部)?工作中需要和哪些部门、哪些 人合作?频率怎样? 服务对象/客户 需合作部门/岗位 频率  16、您的工作还需要哪些特长?   17、您觉得本调查表的内容涵盖了您实际工作职责的多大比例? □0~20% □2140% □4160% □6 一八 0% □81100% 一八、您还有其他需要表达的吗? 重要事项:检查一下您的岗位信息问卷,以便确认没有忽 略重要的信息。当您完成以后,请将岗位信息问卷送到您 的直接上级那里。他/她将会与您讨论任何可能需要做的 变动。最后,您们确认上面的信息代表了所描述的岗位。 在相应的位置上签名。 感谢您认真填写本问卷!祝您工作顺利! 员工签名 时间 直接上级签名 时间 附件三 岗位类别(示例) 本部分主要是提供给各单位在岗位分析中可能会涉及到人员分类时的参考资料,在 岗位类别中共分了 4 个层次,第三个层次目前尚未仅仅是提供各个单位进行参考。 一、概述 岗位类别分为四个层次,第一层次称为族,第二层次称为类,第三层次称为子类, 第四层次是为各部门工作需要所做的一些岗位罗列。 二、岗位类别划分的作用 1.作为制定岗位说明书的基础,岗位说明书中的岗位类别必须和第二层次的类保持 一致。 2.作为人力资源调配的依据。 3.工作性质相似的岗位归为一类,为人事评价奠定基础。 4.为人力资源的其他工作服务,如人力资源统计等。 三、岗位类别的结构 1、管理族 (1)公司管理类 1) 副总经理 2) 董事会秘书 3) 总工程师 4) 总经理助理 (2)单位管理类 a) 各职能处(室)处长 b) 各公司经理 c) 各公司书记 d) 各产品线经理 e) 各事业部总工程师 f) 各事业部副总工程师 (3)部门管理类 a) 各公司副经理 b) 各公司副书记 c) 各产品线、公司总工程师 d) 各产品线、公司副总工程师 (4)基层管理类 a) 各单位的部门经理 b) 工段长 c) 组长 2、管理专业族 (1)财经类 (2)人力资源类 (3)生产管理类 (4)质量管理类 (5)科研管理类 (6)类 (7)证券投资类 3、专业技术族 (1)系统类 a) 系统设计 b) 软件平台设计 c) 硬件平台设计 d) 项目经理 e) 系统集成 (2)保护技术类 a) 高压保护 b) 发变组保护 c) 低压保护 d) 母线保护 e) 其他 (3)软件设计类 a) b) c) d) e) f) g) 监控软件 远方转发软件 保护软件 数据采集软件 网络通信软件 嵌入式软件 协议软件 h) 数据库软件 i) 测控软件 j) 测试软件设计 k) 程序员 (4)硬件设计类 a) 单板软件 b) 单板硬件 c) 装置硬件 d) 嵌入式硬件 e) 测试硬件 (5)测试类 a) 软件测试 b) 硬件测试 c) 系统测试 (6)结构设计类 a) 结构设计 (7)技术支援类 a) 技术支持 b) 工程项目管理 c) 工程设计 d) 生产调试 e) 工程调试 f) 售后服务 (8)专项技术类(基础研究) a) 保护算法 b) c) (9)制造类 a) 中试工艺 b) 高新产品工艺 c) 制造工艺 4、操作族 (1)事务类 a) 事务员 (2)技术员类 a) 技术员 ① 软件编程员(数控设备) ② 编程员 ③ 设备技术员 ④ 焊接技术员 ⑤ 品管技术员 ⑥ 调测技术员 ⑦ 工艺技术员 (3)装配类 a) 装配Ⅰ ① 包装工 ② 送料工 ③ 母板装配 ④ 接收部拆卸工 ⑤ 压件 ⑥ 拉手条装配 ⑦ 压接、铆接 ⑧ 成型 ⑨ 插件 b) 装配Ⅱ ① 焊工 ② 装配工 ③ 电缆加工 ④ 部件装配 ⑤ 老化 ⑥ 外观修理 ⑦ 叉车工 c) 装配Ⅲ ① 整机装配 (4)数控设备操作类 a) 设备操作 b) 波峰焊设备操作 c) 数控设备操作 d) 自动铆接机设备操作 e) …… (5)传统机械加工类 f) g) h) i) j) k) l) 钳工 车工 铣工 热处理工 电镀工 喷涂工 …… 附件四 岗位描述辞典 应负责的 (形容词)为某个行动或决定及该行动或决定的结果负责。 责任是工作最后结果的测定影响。一个雇员对某些结果负责任的程度取决于: ·行动的自由度(即个人或程序控制和指导的程度) ·工作对最终结果的影响(即在职者对最后结果的影响程度) ·量值(即最受工作影响的区域的一般量值) 行动 (动词)做某事;扮演...角色;执行行动;实行或以明确的形式行使职责;代替某人供职或 代替某事物起作用;引起;产生效果;履行职责;以...的身份供职,担任或代理; 例如,执行副总裁在总裁缺席的情况下可担任总裁以在机构的日常总体运作中保持最高层管理的连续 性。在职者行动的自由是该在职者在没有上级个人或组织的程序控制和指引的情况下被授权作决定的 程度。行动的自主权涉及从直接、详细的指示和密切的监督到最高管理层(一个组织的主要的管理办 公室或执行主管)的一般指引的各种情况。 管理 (动词)计划,组织,人员供给,指导和控制全过程 一位经理对各项职能进行统一和协调,以完成一项共同目标。在此,这位经理是一位策略家,根据他 的理解,他将更高一层的所有总体目标下放给下属,并分成个人和整体目标。制定计划,确定如何完 成这些目标和对下属们的完成进程进行评估。经理将任务分给下属,并要求他们对整个完成过程中的 细节进行监督。 建议 (动词)给予别人建议和指导;提供忠告,建议;通知;告知;启发;辅导。 例如,人事主任可能被要求就经理们招聘、选择和任命少数集团成员的法定义务向经理们通过解释相 等就业机会指引(民权法案标题七)提供意见。设计用于提供为他人在采取行动或作决定中所提供的 起顾问作用的员工服务常常对最终结果有积极影响。 例如:在商议租约时,律师可向土地所有者提供建议。 分配、分派 (动词)为特别的目的指派;为具体的理由留出;按计划分配或分派;委托;划分出;拨 出;保留。 例如,营销主任可为具体产品的各种广告和促销活动分配不同金额的营销预算。 分析 (动词)将整体解剖、分开以发现其本质、比例、功能、关系等;仔细研究所有阶段;一点一点或一 步一步地彻底调查;区分或确定要素;分成组成部分;严格地检查以发现组织指定部门中旷工的本质、 程度和原因。 预期 (动词)事先感觉或意识到;预见;预期;期望;提前行动以防止、排除;提前使用。 例如,为适当的激励员工,在主管决定下属薪水时应就下属对其决定的反应作出预期和计划。 评价 (动词)估计或判断某物的数量或质量;赋予价值;评价;评估;估价,估量,判断下属 的表现; 批准 (动词)正式确认或同意;同意;以言词或行动赞同;认为正确或良好;批准或认可;签署或授权。 例如,部门主管可向部门经理提交将部门中某个下属升职的建议供审批。一旦建议获得批准,则意味 着该建议在符合部门经理制定的标准和/或有关升职的人事政策后获得了正式的认可。 指派、分配 (动词)指派下属完成具体的任务。 例如,维护主管可将具体的维修任务分配给某个下属。 协助 (动词)协助;帮助;支持。 工作项目常常需要部门主管在提交报告或问题解决方案方面互相协助才能完成。这里,部门主管常常 对最终结果有共同的影响。主要的下属常常被要求通过收集和分析资料协助其部门主管根据这些资料 撰写报告,其影响是积极的。 保证、确保 (动词)确信某事;确定;承诺;保证;担保,负责按时完成工作项目或有效进行销售活动。 例如,人事经理可保证在选择候选人时使用某些测试,但可将实际的管理、打分和对这些测试的解释 工作委托给其员工中的专家。 出席 (动词)在场;留在某处。 例如,为在会议上亲自代表部门主管,指定的下属将出席这些会议。出席并不意味着具有代理的权力。 审查 (动词)检查或详细察看;仔细观察或分析;正式询问或审问以找出事实、信息或相似情况;自我反 省考虑或测试;仔细考虑;检查以验证正确性或是否符合要求; 例如,人事助理可审查组织的劳动力组成以保证符合要求。 例如:某公司老总在决定商议兼并另一家公司之前,首现得审查所有主要的因素,如与有关有利条件、 不利条件相关的信息、日期以及是否值得去兼并等。 授权 (动词)授权;批准或许可;同意;证明正当。 例如,部门经理可授权销售经理招聘、选择和任命销售代表而无需将这些决定提交部门

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岗位职责动词使用规范表本文内容: 一、岗位职责动词使用规范表 管理职责 业务职责 决策层 主持、制定、策划、指导、督办、协调、委派、考核、交办 审核、审批、批准、签署、核转 管理层 组织、拟定、提交、制定、支持、督促、布置、提出 编制、开展、考察、分析、综合、研究、处理、解决、推广 执行层 策划、设计、提出、参与、协助、代理 编制、收集、整理、调查、统计、记录、维护、遵守、维修、办理、呈报、接待、保管、 核算、登记、送达 二、常用动词 1.针对制度、方案、计划等文件: 编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、 存档、提出意见 2.针对信息、资料:调查、研究、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反馈、转达、通 知、发布、维护管理 3.关于某项工作(上级): 主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、审批、审 定、签发、批准、评估 4.思考行为: 研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划 5.直接行动: 组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产参加、阐明、解释、提供、协 助 6.上级行为: 许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定 7.管理行为: 达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督 8.专家行为: 分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价 8. 9.下级行为: 检查、核对、收集、获得、提交、制作 10.其它: 维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行、接待、安排、监控、汇报、计划、经营、 确认、概念化、合作、协作、主持、获得、核对、检查、联络、设计、带领、指导、评价 评估、测试、建造、修改、执笔、起草、拟定、收集、引导传递、翻译、组织、控制、操 作、保证、预防、解决、推荐、介绍、支付、计算、修订、承担、支持、谈判、商议、面 谈、拒绝、否决、监视、预测、比较、删除、运用

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岗位职责及岗位要求说明书

岗位职责及岗位要求说明书

岗位职责说明书 学习管理师岗位职责: 1、负责分部所在读学员学习过程的管理,并制定管理计划; 2、建立与保管学员入学后的学籍档案,落实学生的课时安排; 3、负责分部学员的日常管理,及时了解学员学习和生活情况,监督学员的自我 发展,对学员进行全面的指导; 4、负责与学员家长的沟通,及时反馈跟踪学员信息; 5、协调配合辅导师、咨询师完成中心的教育教学任务,进行保单和续费工作。 辅导师岗位职责: 辅导师岗位职责: 1、针对学生情况,对其进行个性化的课程讲授; 2、在授课期间因时制宜分阶段组织测验,以检验学生接受辅导的成效; 3、平时要尽可能和家长沟通交流学生的学习情况; 4、多与本学科组内老师进行教研交流和教学研究。 咨询师岗位职责: 1、负责接听主动打来咨询电话及陌生电话拜访,挖掘家长实际需求,将公司服 务模式介绍给家长,预约家长以及学生; 2、面对面与家长沟通,帮助家长及学生更详细的了解公司的服务模式、促成学 生在本中心学习; 3、根据公司 VIP 业务操作流程,对有意向学生的学习情况做出分析与针对,并 和辅导师一起制定辅导计划与方案; 4、适时跟踪回访,促进成单及学员维护。 学习管理师的岗位要求: 1、必需具备足够的亲和力,跟学生家长老师沟通过程中要始终保持微笑,注意 礼貌用语,回访工作要准备充足,注意沟通的立场和技巧。 2、对学生的上课情况要及时的跟踪到位,每周学生来上课下课要跟学生进行充 分的沟通,了解学生的辅导感受和动向。 3、与授课老师的沟通要及时,了解学生的学习情况,并根据个性化辅导特色引 导辅导师完成对学生的整个辅导过程。 4、了解家长的想法和动向,做好充分的回访准备后再跟家长联系,认真记录家 长的要求和建议,及时的进行调整,调整好必需跟家长回访确认。 5、学生个人的请假、调课和调整要求,一定要跟家长回访确认后再进行调整。 6、发生任何特殊情况,必需先向部门主管汇报后根据要求再做调整。 辅导师的岗位要求: 1、 要多与学生进行交流,充分了解学生所在学校的教材版本及授课进度,了 解学生的学习个性及家长的心理需求。 2、 教案编写内容必须正确,注意教学过程的设计尤其是课堂互动部分,重难 点突出,方法技巧明确,作业小结必须齐全。 3、 在授课过程中,对于提前到达的学生要热情随和地接待,如果家长随同, 可以同学员及家长就自己的教学思路做简单沟通。 4、 课后要及时与学习管理师互通学员情况,了解学员上课感受,适时调整教 学,进一步完善并确定学生的辅导计划,特别是内向的学生,更要注意沟通。 5、 具备一定的营销意识,协调配合学习管理师、咨询师做好学员的续报和续费 事宜。 6、 辅导师自身要不断学习、不断反思,以一个良好的心态对待自己的工作。 咨询师的岗位要求: 1、 必须要能完整地介绍辅导 VIP 流程,熟记公司收费标准及优惠政策规定。 2、 具有一定的业务知识储备,了解深圳市中小学情况,熟悉中小学教材内容 及版本,培养自身学科分析能力。 3、 具备较强的电话咨询能力,在电话接听过程中要能充分了解家长的目标、需 求和担忧,同时记录咨询的重要信息,邀请客户上门面谈、回访和后续处理。 4、 面对家长上门咨询要自然、自信、友善,有兴趣地倾听家长问题,评估家长 综合水平,适时促成家长的报名。 5、协助学习管理师完成教学中心任务,与家长沟通学员学习情况及课程续报等

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岗位职责_2_7

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项目经理岗位职责 1、确保项目目标实现,保证业主满意,这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成 败、水平高低的基本标志。 2、制定项目阶段性目标和总体控制计划,项目总目标已经确定,项目经理的职责之一 就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如 形象进度控制点等。 3、组织精干的项目管理班子 这是项目经理管理好本项目的基本条件,也是项目成功的 组织保证。 4、及时决策 项目经理需要亲自决策的问题包括实施方案、人事任免、奖惩、重大技术措 施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。 5、和工地相关管理人员一起商定、制定和签订本工地的单项工程承包合同、材料进购合 同、劳动合同及零工的处理商定。 6、及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单;认真记录好项目经理台账。 7、深入实际了解员工生活、工作和学习情况,采纳员工中合理化建议,妥善解决好员 工的后顾之忧,保质、保量和按期完成本工程的施工任务。 8、安排、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算,并将核算 结果及时通知承包队的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,曾创更高效益。 9、项目开工准备工作不符合公司管理规定或未按业主要求按时开工,处以项目经理 1000 元—5000 元不等的罚款,因项目经理原因造成业主及监理对工程施工准备阶段不 满意的,公司给予通报批评。 10、由于自身管理等原因被业主投诉一次,给予项目经理 500 元的处罚。 11、出现突发事件,项目经理未能及时果断处理,造成企业重大损失的或因管理不善或 决策失误,严重损害企业名誉或造成企业巨大经济损失的,企业将视其情节轻重一次性 给予项目经理 10000 元以上 50000 元以下的罚款处罚。 12、将图纸会审纪要作为施工依据、隐蔽工程记录及工程经济签证单未在工程验收后 12 小时内申报监理签证的,无论对工程施工及结算是否造成影响,一律给予项目经理 1000 元~5000 元罚款。 13、项目经理被建设行政管理部门通报批评或下达《不良记录告知书》,给予该项目经 理 3000 元罚款;被下达《不良记录通知书》给予该项目经理 10000 元罚款。 14、项目经理部未执行公司《工程项目施工进度管理制度》,工程施工严重偏离工期计 划,导致月、季进度计划不能完成或延误合同工期,项目经理除应承担工期赔偿责任外, 公司还将处以项目经理: 1)月、季进度计划因主观原因未完成:3000 元以下罚款。 2)季度工期因主观原因延误 15 天以上,公司撤销项目经理职务,并由其承担造成的 一切损失。 3)延误承诺工期:5000 元~10000 元罚款。 15、工作要注意时效性,及时、准确、高效率的完成每项工作。 项目副经理岗位职责 1、支持编制月度计划,要求做到全面、准确、及时、负责检查落实,及时完成生产任务。 2、切实抓好工程质量,工程进度、现场施工管理,确保工程达到规定目标。 3、切实抓好现场机械设备、安全生产和文明施工管理工作,确保安全生产和设备安全。 4、做好现场班组等重要部位的防火和管理工作。 5、抓好工程核算和成本分析工作。 6、办好项目经理交办的各项任务。 7、配合项目经理做好工作。帮助项目经理加快工程 进度,如有出现工期延误、施工期间发生安全事故、被业主投诉等情况的将对其作出通 报批评,按情节轻重处以 20000 元以下罚款。 7、工作要注意时效性,及时、准确、高效率的完成每项工作。 项目技术负责人岗位职责 1、在项目经的直接领导下做好全标段的技术管理、质量管理工作。 2、组织编制详细的《施工组织设计》。 3、组织《施工图设计》的复核工作。 4、组织《工程量清单》的复核工作。 5、组织控制点、水准点的接收、复制、加密工作。 6、组织施工过程中的《变更设计》申报工作。 7、组织施工中工程质量事故的处理机申报工作。 8、组织施工中重要工序的自检转序工作。 9、组织施工中“首件”的技术、质量控制工作。 10、做好开工前及施工中技术交底工作。 11、做好工程量的复核工作。 12、做好工程内业组织检查工作。 13、做好工地中心实验室的检查指导工作。 14、做好“质量领导小组”的日常管理工作。 15、组织做好项目开、竣工报告的编制工作。 16、因项目总工制定的施工方案、施工技术措施不当造成重大质量事故的,处以项目总 工 500 元罚款。 17、工程现场发现安全隐患,项目总工未及时采取措施造成施工安全事故的,处以项目 总工 1000 元罚款。 18、未及时解决施工过程中出现的问题对公司造成损失的,按情节轻重处以 5000 元以上 20000 元以下罚款。 19、工作要注意时效性,及时、准确、高效率的完成每项工作。 资料员岗位职责 1、根据规范和当地建设主管部门要求,向有关人员进行交底,并落实任务。 2、及时收集本工程的技术数据,分门别类整理归档。 3、及时督促并配合质量员、班组长,做好分项、分部工程的质量评定记录等。 4、认真做好隐检验收记录,签证应及时,必须与工程进度同步。 5、所用技术数据必须及时、正确、真实、齐全,并在施工和今后维修中起指导作用。 6、负责项目部技术数据、安全数据的检查和指导,要求相关人员提供及时、有效的 记录数据。 7、工作要注意时效性,及时、准确、高效率的完成每项工作。 安全员岗位职责 1、在项目经理的领导下,全面负责工地的安全工作,建立健全安全生产组织机构。 2、学习安全管理有关规定,领会安全管理的精神,制定出具体的安全措施。 3、实行安全生产责任制,根据实际情况设立相应的安全检查人员,并定期对施工生产 中的安全设施进行监督检查,保证工程的顺利进行。 4、组织施工人员进行安全教育,并做好工程安全技术交底工作,填报相应的资料。 5、定期组织施工技术人员进行安全学习,并做好学习记录。 6、负责工地的安全保卫工作,完成领导交给的临时任务。 7、现场及时查处并整改安全隐患,对安全隐患整改不及时的处罚款 500 元,。因安全员 疏忽或对安全施工技术交底不发,不到位造成的安全事故,处以 1000 元罚款。 8、工地安全负责人必须对工地施工安全进行监督管理,如出现任何安全事故公司将对 安全员做出处罚,处以 1000 元以上 5000 元以下罚款,情节严重的处以 10000 元以上 50000 元以下罚款。 9 工作要注意时效性,及时、准确、高效率的完成每项工作。 施工员岗位职责 1、在项目经理的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好 安全防范措施,把安全工作落实到实处,做到将效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安 全。 2、认真熟稀施工图纸,编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制 各单项工程进度计划及人力,物力计划和机具、用具、设备计划。 3、编制、组织职工按期开会学习,合理安排,科学引导、顺利完成本工程的各项施工任 务。 4、协同项目经理认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的 信誉和经济利益。 5、编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实 施、创建文明工地。 6、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。 7、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分布分项)单独及时核算,并根据核算结果 及时通知承包部的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,争创更高效益。 8、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单,配合项目经理工作。 9、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。 10、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。 11、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。 12、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程质量评定。 13、参加图纸会审和工程进度计划的编制。 14、未能按照项目经理要求按时完成施工任务的,导致工程施工严重偏离工期计划,导 致月、季进度计划不能完成或延误合同工期,施工员承担部分工期赔偿责任外,公司还 将处罚项目经理: 1)月、季进度计划未完成:1000 元以下罚款; 2)季度工期因主观原因延误 15 天以上,公司将予以辞退,并由其承担造成的一切 损失。 3)延误承诺工期:1000 元以上 10000 元以下罚款。 15、工作要注意时效性,及时、准确、高效率的完成每项工作。 绿化养护部岗位职责 1、管理员要认真履行职责,良好的工作作风,尽职尽责地做好自己的工作。 2、加强树木、花草的保护和管理,适时修剪、施肥、浇水、松土、除草、力争成活。 3、加强病虫害的防治工作,害虫孽生季节要组织喷打药水,及时减少和消灭害虫,保 证树木、花草的旺盛生长。 4、对贵重树木、花草要了解掌握其生活习性,做到心中有数,有目的有计划的精心培 育管理。 5、根据工地绿化情况,经公司分管部门同意,合理调整工地花木布局。 6、对花坛、花篱、行道树、警示牌等及时检查,发现问题加以整理,保持整齐美观。 7、根据时令特点,适时自栽自培花木,美化环境。 8、在养护过程中为做好苗木保护工作的,导致苗木死亡的按照实际损失量照价赔偿。 9、工作要注意时效性,及时、准确、高效率的完成每项工作。

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岗位职责_3_6

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了解各部门物资需求及各种物资的市场供应情况,掌握财务部及采购部对各种物资采购成 本及采购资金控制要求,熟悉各种物资采购计划。 ●各部门急用的物品要优质采购,要做到按计划采购,认真核实各部的申购计划,根据仓 库存货情况,定出采购计划,对定型、常用物资按库存规定及时办理,与仓管员经常沟通 防止物资积压,做好物资使用的周期性计划工作。 ●采购物品应做到价廉物美、择优录取。时鲜、季节性物资如部门尚未提出申购计划,应及时 提供样板、信息供经营部门参考选用。 ●采购物资应严格把好质量关,对不符合质量要求的要坚决拒收,根据销售动向和市场信 息,积极争取定购货源,根据“畅销多进、滞销不进”的原则,保证货源充足。 ●认真贯彻执行合同法,严格审核合同款项,订购业务,必须上报经理或主管级,研究后 方可实施。 ●经常到柜台和仓库了解商品销售情况,以销定购。积极组织适销对路的货源,防止盲目进 货。尽量避免积压商品,提高资金周转率。经常与仓库保持联系,了解库存情况,对库存商 品要做到“了如指掌”和“心中有数”,有计划、有步骤地安排好日常工作。 ●努力学习业务知识,提高业务水平,接待来访业务要热情有礼,外出采购时要注意维护 公司的礼仪、利益和声誉,不谋私利。 ●严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿,在平等互利下开展业务活动。购进物资要尽 量做到单据(发票)随货同行,交仓管员验收,报账手续要及时,不得随意拖账挂账。 ●严格遵守《员工守则》及各项规章制度,服从采购主管分工安排

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岗位职责_7

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管理制度 1、加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习,不断开展党的路 线、方针、政策教育。结合工作实际,不断提高理论水平、思想觉悟、 政治素质; 2、加强业务学习,不断提高管理、业务水平。坚持业务学习制度,养 成良好的学习风气; 3、加强遵纪守法教育,强化法制观念,增强拒腐防变能力; 4、严格执行各项规章制度; 5、严格遵循基本建设规律。决策科学化,工作程序化; 6、注重技术管理、强化质量监督、提高经济效益; 7、实行每周一次办公例会制度。检查上周工作完成情况。布置下周工 作,使各项工作协调有序; 8、坚持现场办公制度,及时解决工作中存在的具体问题; 9、严格考勤,实行签到制度; 10、重大事项实行集体讨论制度,报主管领导审定; 11、分工明确,加强沟通,创造良好的工作环境。 工作职责 1、认真贯彻落实国家和地方政府有关方针、政策、法规,严格执行程 序,组织开展学校的基本建设工作; 2、参与制定学校事业发展规划和学校校园总体建设规划,组织校园 规划的设计并负责实施; 3、组织编写新建工程立项报告和可行性研究报告; 4、根据学校新建项目及在建工程进展情况,负责编制年度基建投资 计划,并组织实施和落实; 5、负责学校新建工程设计方案的评选及优化工作; 6、参与新校区的征地工作和负责办理新建工程建设规划许可证、建 设工程开工许可证等各项报建审批手续; 7、组织工程设计、施工、监理以及材料、设备采购等招标工作,负责 签订和管理与工程项目有关的各类经济合同; 8、负责全校基本建设资金的管理和使用; 9、负责工程造价、施工、技术、质量和工期的管理; 10、做好在建工程建设过程中的各种协调工作; 11、组织工程的竣工验收、移交及保修工作; 12、负责审核工程概预算及竣工结算,配合审计部门完成有关工程项 目竣工结算审计工作; 13、负责收集、整理、审查工程竣工资料,并及时做好归档工作; 14、做好基建人员的思想教育、行政管理工作; 15、完成学校交办的其它工作 处长岗位职责 1、 主持基建处全面工作;认真贯彻执行党和国家的各项方针、政 策、法规,严格执行基建程序; 2、 负责基建处人员的工作分工及日常管理工作; 3、 负责提供学校工程建设方面重大问题的决策依据,组织校园规 划的设计与实施; 4、 负责工程设计、施工、监理、材料设备采购等招标文件的起草及 组织工作; 5、 负责基建处的各种合同、协议的签定及管理工作,并负责全校 基本建设资金的管理和使用; 6、 负责基建工程现场协调管理工作; 7、 负责基建处工作计划,工作总结,工作程序,规章制度的制定; 8、 负责工程质量、造价、进度、设备、材料采购、安全生产和文明施 工等综合管理工作; 9、 负责对外及基建处与其它部门之间的协调工作; 10、 负责审定并签署基建处对外的各项技术与管理文件; 11、 负责组织工程的竣工验收工作,督促办理竣工资料的整理、 归档、备案、竣工决算的审核及工程保修等工作; 12、 负责组织本部门工作人员的业绩考核、职务任免建议等管理 工作和思想教育工作; 13、 完成上级赋予的其他工作。 施工管理岗位 1、认真贯彻执行国家的方针政策,廉洁守法,爱岗敬业; 2、熟悉国家建设法规和建设程序,掌握建筑设计施工规范和验收标 准,严格按规程办事; 3、负责监督检查勘察、设计、监理、施工、设备、材料供应等与现场施 工及服务有关的乙(丙)方单位的工作; 4、负责工程开工前的“四通一平”等工作,参加图纸会审,做好图 纸会审的初审工作,负责联系协调施工单位与监理单位的工作; 5、参与工程的合同管理与工程款拨付程序工作;负责施工过程中工 程变更的初审以及工程款拨付的初审,负责工程量的确认签证; 6、负责与施工单位之间的现场沟通工作,监督落实施工单位按设计 图纸要求施工;负责施工进度、质量、安全文明的日常管理工作,若 遇重大疑难问题及时向处内汇报; 7、密切与现场监理合作,督促和检查施工监理的日常工作,作好现 场施工管理工作;及时汇总和提供工程进度情况,若遇异常情况及 时向处内汇报; 8、会同监理单位,负责对遇到的施工问题提出意见、建议,并及时 组织有关单位参加处理会议; 9、初审施工单位的工程施工组织计划,报处内审定批准后监督实施; 初审监理单位的监理规划和监理实施细则,报处内审定批准后监督 实施; 10、联系技术、造价、计划各方,处理施工过程中出现的技术和造价 及其它方面的问题; 11、联系工程竣工的初验和负责工程决算的初审; 12、负责工程竣工后施工现场清理的管理工作及甲方所配设备物品的 回收工作; 13、负责组织施工单位进行工程保修和处理用户意见; 14、完成上级交给的其它工作。 技术管理岗位 1、贯彻落实国家有关政策、法规,严格执行基建程序; 2、负责工程施工期间技术问题(含设计变更)的研讨、落实与解决; 3、根据技术问题性质,负责落实参加技术会议的人员名单及会议召 集; 4、负责协调监理,主持或组织技术会议工作;协调各单位之间的工 作; 5、负责组织协调施工中技术方案和重大技术问题的论证和处理工作; 6、负责工程进度、投资等技术信息的统计; 7、负责组织零星工程的设计、施工等管理工作; 8、跟踪技术处理决议的处理情况并及时向主管领导反馈; 9、不定期组织相关单位人员参加专业技术、工程管理等方面的学习 培训; 10、完成上级领导交办的其它工作。 造价管理岗位 1、贯彻落实国家有关政策、法规,严格执行基建程序; 2、负责编制或审核基建项目概、预、决算; 3、负责或参与工程期间与项目投资有关的所有工作; 4、审核、复核工程量、设计变更、现场签证等导致工程投资变化的技 术文件; 5、严格履行工程合同,做好合同内工程投资控制,严格工程款签字 程序,做好工程款支付; 6、合同外工程投资控制。配合技术、施工在工程实施过程中出现的变 更、签证及时进行费用核算,必要时进行技术经济方案比较。控制合 同外工程费用的合理使用; 7、负责工程建设的动态投资统计工作,及时提供与投资有关的数据 和资料; 8、与现场监理密切合作,做好项目的投资管理工作;对工程建设过 程中可能遇到的投资变化问题提出意见、建议; 9、配合有关方面作好零星工程的预决算工作; 10、配合做好工程地质勘察、设计、监理、工程施工及材料设备招标工 作。编写招标文件中的有关条款和标底价编制说明,调查、测算按实 调差材料及设备的暂定价; 11、配合处长做好基建资金使用与管理; 12、及时向有关部门报送报表及资料; 13、负责投资造价的政策、技术文件的收集工作; 14、负责造价软件的使用、管理工作; 15、严格执行学校审计制度;完成领导交办的其它工作 文档管理岗位 1、主要负责本处来往文件的签收、登记、分发、传递、呈阅、归案等工 作; 2、做好向外发文及公函的编号、校对、签发、缮印、分发等公文发放工 作; 3、负责本处请示、报告的打印、整理等文字处理工作; 4、负责本处工程竣工资料等主要资料的立卷和归案及上交等档案管 理工作; 5、协助做好工程项目的消防、人防、抗震设计、环保、市政审批工作和 报建工作; 6、负责保证本处的办公自动化系统在校园网上正常运行,并通过办 公自动化系统,使本处的工作方针、工作决策、工作经验、工作成果、 管理方法、规章制度等能及时在校内发布; 7、负责准确及时报送各级政府主管部门要求的报表及资料; 8、组织本处员工参加学校组织的各种文体活动; 9、负责本处人员的考勤工作及办公室的上传下达等信息传递工作; 10、监督、落实工程信息资料的建挡工作; 11、负责协调基建处的各类会议接待和会议有关资料的打印、分发工 作; 12、完成上级领导交办的其它工作。

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岗位职责、任职资格说明书

岗位职责、任职资格说明书

董事办主任—职位说明书 编制日期: 职位名称 工 作 关 系 董事办主任 职务等级 隶属部门 董事办 董事办办公室 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 董事长 人力资源部部长、行政部部长 外勤主管、纪检员、文员 公司各职能部门 相关政府部门、事业单位等 工作目标 组织对公司的人力资源实施管理,促进人力资源的合理配置,改进和完善公司的后勤保障及安全保卫等工作, 保障公司经营目标的实现。 工作内容 1. 2. 岗 位 职 责 工作地点 3. 4. 全面规划公司在人力资源管理、行政管理等方面工作的总体目标,组织 指定相应的管理制度和工作程序,并监督其运行; 依据公司发展战略领导制定公司人力资源政策与管理制度,规划公司对 人力资源方面的总体需求,组织制定人力资源总体规划; 组织实施内、外部薪酬福利调查,定期对员工进行业绩和薪酬评估,组 织建立并不断完善公司的薪酬体系; 组织建立与完善任职资格、绩效管理体系,为员工晋升及职业发展提供 指导;激励与考核下属,选拔与培养管理干部; 5. 定期对各项管理系统的运行情况进行效果评价,并提出改善建议; 6. 全面负责公司的安全保卫、消防工作,正确处理各种安全和消防隐患, 为公司的持续发展营造安定的环境; 组织协调各子公司、各部门之间的工作关系,保障公司运作协调有序, 提高效率; 7. 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 领导权 领导 组织权 领导 组织权 领导 组织权 领导 直接 执行权 直接 组织权 直接 组织权 领导 8. 组织研究公司管理上存在的重要问题,制定、实施管理推进计划; 组织权 直接 9. 组织建立和完善管理监察机制,负责日常管理监察工作的有效执行; 执行权 直接 10. 定期或不定期对人力资源和行政总务工作的开展情况进行跟踪监督; 监督权 领导 续表:董事办主任 基本素质模型 忠诚企业、事业心强、原则性强、正直、亲和、富有计划能力、组织能力、决策能力、协调能力、团队精神。 任职条件 任 职 资 格 理想条件 性别 男女不限 男女不限 年龄 25-50 岁 28-45 岁 学历及专业 工作经验 其他要求 资 源 配 置 基本条件 大专以上学历、企管类/人文类/行政管理类/法律类 本科以上学历、管理学/心理学/社会学/经济学/法学等 等相关专业 相关专业 五年以上工作经验,其中三年以上大型企业高中层任 三年以上工作经验,其中二年以上企业中高层管理 职经历,在企业管理、人力资源管理或行政管理等方面有较 经验,熟悉企业管理、人力资源管理或行政管理 强的理论基础和丰富的实践经验 身体健康、性格外向、思想开放,良好的语言表达能力及文字写作能力,熟练操作电脑。 办公设备 办公桌、椅 1 套,电脑 1 台(配打印机)及其它必备的日常办公用品 交通工具 无 通讯工具 内、外线电话各 1 部,内部号码手机卡一张,话费套餐为 150-300,核定报销金额 150 元 应 酬 详见《管理人员应酬一览表》 信 息 详见《信息共享一览表》 培 训 详见《培训计划》 人力资源部部长—职位说明书 编制日期: 职位名称 工 作 关 系 人力资源部部长 职务等级 隶属部门 工作地点 人力资源部办公室 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 董事办主任 人事专员 公司各职能部门 人才市场、相关政府机关、 社保机构等 工作目标 组织对公司的人力资源实施管理,促进人力资源的合理配置,确保公司各项战略目标的实现。 工作内容 岗 位 职 责 人力资源部 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 1. 组织制定并实施公司在人力资源等方面的规章制度及总体工作目标; 组织权 直接 2. 规划公司对人力资源的需求,组织制定、实施年度招聘计划、培训计划 等; 组织权 直接 3. 组织拟订部门职能、岗位职责及任职资格条件等; 组织权 直接 组织权 直接 指导权 直接 执行权 直接 4. 组织拟定总部各部门及子公司的考核目标和考核办法,建立和维护考核 管理系统,指导、监督、检查考核过程,分析考核结果并向上级汇报; 5. 根据公司战略目标和年度计划,统一加强对员工绩效的考核和管理,协 助、指导各部门主管制定和调整员工绩效考核方案、指标和标准; 6. 定期对人力资源配备与使用效率、人力成本、培训管理、员工关系等进行分 析,提出改善建议,并负责公司劳资纠纷的处理; 7. 负责组织公司员工的聘用、调配和解聘工作; 执行权 直接 8. 实施内、外部薪酬福利调查,定期对员工进行业绩、薪酬福利评估,建立 并不断完善公司的薪酬福利体系; 组织权 执行权 直接 9. 定期和不定期对人力资源管理工作的执行情况进行跟踪检查监督并向上 监督权 直接 级反馈,同时就相关问题提出意见和改进措施; 10. 激励、指导、考核下属的相关工作。 监督权 直接 11. 完成上级交办的其它工作任务。 执行权 直接 续表: 人力资源部部长 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、富有领导魄力、计划能力、组织能力、决策能力、协作能力、团队精神 任职条件 任 职 基本条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 24-50 岁 25-45 岁 资 格 资 源 配 置 理想条件 学历及专业 大专学历,人力资源管理类/企业管理类/人文类 /行政管理类/法学类 相当于本科学历,企业管理/心理学/人力资源管理 /行政管理/法律 工作经验 三年以上工作经验,其中二年以上企业中基层管理 经验,熟悉企业管理或人力资源管理工作 其他要求 身体健康,良好的语言表达能力及公文写作能力,熟悉国家劳动法及相关法律政策,熟练操作电脑办公自动化 系统,有英语专长为佳。 五年以上工作经验,其中三年以上企业中层任职经 历,在企业管理、人力资源管理或行政管理等方面有一定 的理论基础和实践经验 办公设备 办公桌、椅 1 套,电脑 1 台及其它必备的日常办公用品 交通工具 无 通讯工具 内、外线电话各 1 部,内部号码手机卡一张,话费套餐为 150-300,核定报销金额 150 元 应 酬 详见《管理人员应酬一览表》 信 息 详见《信息共享一览表》 培 训 详见《培训计划》 人事专员—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 职务等级 隶属部门 人力资源部 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 人力资源部 部长 招聘、培训等 公司各职能部门 人才市场、社保机构 工作目标 岗 位 职 责 人事专员 编制日期: 工作地点 人力资源部办公室 确保公司人事、薪酬管理等工作顺利进行 工作内容 1. 参与制定、具体实施人力资源政策、管理制度和程序(选聘、薪酬、激励、培 训、考核以及职业发展等); 2. 进行培训需求调研,依据公司人力资源规划、考核结果及各部门的培训需 求,设计员工培训课程,编制《年度培训计划》,并组织实施; 3. 负责组织员工入职培训和转岗培训,督导各职能部门实施的岗位专业技能 培训工作; 4. 实施培训效果评估,分析培训体系运作效果,收集、吸收和消化外部先进培 训经验,提出改进建议; 5. 负责总部编制范围和子公司相应级别员工的招聘、考勤、证件、劳动合同、人 事档案、辞退等日常事务管理工作; 6. 收集信息,分析子公司绩效管理体系运行的情况,消化、吸收外部先进绩 效管理经验,提出改进意见; 7. 做好相关人事资料、档案的管理工作,严格做到照章办事,并做好安全保 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 参与权 间接 执行权 直接 执行权 监督权 直接 执行权 直接 执行权 直接 执行权 直接 执行权 直接 密工作; 8. 完成上级交办的其它工作任务。 执行权 直接 9. 10. 续表:人事专员 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、有一定的计划能力、组织能力、决策能力、协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 22-50 岁 25-45 岁 大专以上学历,企业管理/人力资源管理/人文 /行政管理 大专以上学历,企业管理/人力资源/行政管理等专业 学历及专业 工作经验 资源 配置 基本条件 一年以上人力资源部/办公室工作经验,熟悉人力 三年以上人力资源部/办公室工作经验,有较强的 资源工作流程 招聘、职务分析工作经验。 其他要求 身体健康,良好的语言表达能力、熟练操作电脑自动化办公系统 办公设备 办公桌、椅 1 套,电脑 1 台及其它必备的日常办公用品 交通工具 无 通讯工具 内线电话 1 部,内部号码手机卡一张,话费套餐为 100-200,核定报销金额 100 元 应 酬 详见《管理人员应酬一览表》 信 息 详见《信息共享一览表》 培 训 详见《培训计划》 行政部部长—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 职务等级 隶属部门 行政部 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 董事办主任 保安队长、后勤主管、司机 公司各职能部门 相关政府机关等 工作目标 1. 岗 位 职 责 行政部部长 编制日期: 工作地点 行政部办公室 2. 3. 不断地促进和改善行政管理工作,为顺利实现目标提供良好的后勤支持与保障。 工作内容 流程指引 组织拟订公司各项行政综合管理制度和工作程序,并监督相关部门遵照 实施; 参加公司有关重大会议,形成会议记要,传达会议决议,并跟踪检查决 议的执行情况,提供反馈信息,并实施考核; 负责公司的环境卫生清洁、绿化管理、安全保卫工作;全面负责公司食堂、 餐厅、员工宿舍及其他财产设施的管理,并做好费用控制。 工作指引 表格指引 权限 责任 执行权 直接 执行权 直接 组织权 直接 4. 负责公司车辆、食堂、餐厅及员工宿舍的安排和管理,做好费用控制; 执行权 直接 5. 车辆维修、维护和使用的登记、派单、跟踪和管理; 执行权 直接 6. 与相关政府部门进行联络,并出席一般性相关政府公务会议、活动等。 执行权 直接 7. 定期和不定期对下属的相关工作进行指导、检查、监督; 监督权 直接 8. 定期和不定期对本部门相关工作的执行情况向上级反馈,并就相关问题 执行权 直接 提出意见和改进措施; 9. 激励、指导、考核下属的相关工作。 10. 完成上级交办的其它工作任务。 领导权 直接 执行权 直接 续表:行政部部长 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、富有领导魄力、计划能力、组织能力、决策能力、协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 25-50 岁 28-45 岁 大专以上,企管类/人文类/行政管理类 本科以上,企管类/人文类/行政管理类 工作经验 四年行政工作经验,其中二年的行政总务管理工作经验 五年以上企管工作经验,其中三年大型公司行政、总务、 后勤管理工作经验 其他要求 身体健康,良好的语言表达能力及公文写作能力,熟悉国家及地方政府相关法律政策,熟练操作电脑办公自动化 系统,能听、说本地方言为佳。 办公设备 办公桌、椅 1 套,电脑 1 台及其它必备的日常办公用品 交通工具 无 通讯工具 内线电话 1 部,内部号码手机卡一张,话费套餐为 学历及专业 应 酬 详见《管理人员应酬一览表》 ,核定报销金额 元 信 息 详见《信息共享一览表》 培 训 详见《培训计划》 后勤主管—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 后勤主管 职务等级 隶属部门 行政部 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 行政部 部长 水电工、接待员、宿舍管理员、清洁工 公司各职能部门 后勤、建材物资供应市场 工作目标 实现公司后勤保障资源的开源节流,并为公司正常经营提供良好后勤服务 工作内容 岗 位 职 责 编制日期: 工作地点 行政部办公室 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 1. 参与制定并具体组织实施相关卫生、水电管理、接待事宜方面的管理制度; 参与权 间接 2. 负责水电、房屋设施维修、维护的登记、派单、跟踪和管理; 执行权 直接 3. 配合上级对水电、房屋设施维修、维护的检查、验收等工作; 执行权 直接 4. 负责公司基建材料的计划、购买、入库和发放登记和管理; 执行权 直接 5. 负责公司宿舍财产、住宿等管理工作; 执行权 直接 6. 负责公司其他相关公共财产、设施的管理工作。 执行权 直接 7. 负责公司环境卫生等管理工作 执行权 直接 8. 负责外来客人的接待服务等管理工作 执行权 直接 9. 负责公司电话、电脑线缆等管理工作 执行权 直接 10. 完成上级交办的其他工作任务。 执行权 直接 11. 续表:后勤主管 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、有一定的计划能力、组织能力、决策能力、协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 男性 男性 年 龄 24-50 岁 26-45 岁 中专/高中以上学历 大专或相当于大专学历 工作经验 三年以上工作经验,其中两年以上后勤管理工作经验 五年以上工作经验,其中三年以上后勤管理工作经验 其他要求 身体健康,良好的语言表达能力,熟练操作电脑。 办公设备 办公桌、椅 1 套及其它必备的日常办公用品 交通工具 无 通讯工具 内线电话 1 部,内部号码手机卡一张,话费套餐为 68-200,核定报销金额 68 元 学历及专业 应 酬 详见《管理人员应酬一览表》 信 息 详见《信息共享一览表》 培 训 详见《培训计划》 后勤副主管—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 后勤副主管 职务等级 隶属部门 行政部 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 后勤主管 厨师长、园艺工、售货员 公司各职能部门 后勤保障物资供应市场 工作目标 实现公司后勤保障资源的开源节流,并为公司正常经营提供良好后勤服务 工作内容 岗 位 职 责 编制日期: 工作地点 行政部办公室 权限 责任 1. 参与制定并具体组织实施相关食堂、商店、园艺等方面的管理制度; 参与权 间接 2. 负责食堂、商店所需物品及办公用品和劳保用品的采集中购、验收与控制; 执行权 直接 3. 负责公司内部的绿化种植和日常维护管理工作; 执行权 直接 4. 定期或不定期检查厨房、餐厅及服务人员的卫生状况及工作秩序,并督促改 进; 监督权 直接 5. 参与公司废旧物资的处理工作; 执行权 直接 6. 收集员工对食堂、餐厅的意见和建议,并及时反馈,具体落实; 执行权 直接 7. 对食堂的费用进行统计与控制; 执行权 直接 8. 完成上级交办的其他工作任务。 执行权 直接 9. 流程指引 工作指引 表格指引 10. 11. 12. 13. 续表:后勤副主管 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、有一定的协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 25-50 岁 28-45 岁 高中/中专学历 大专学历 工作经验 三年以上工作经验,其中两年以上后勤采购工作经验 五年以上工作经验,其中三年以上后勤管理/采购/经营 工作经验 其他要求 身体健康,良好的语言表达能力。 办公设备 办公桌、椅 1 套及其它必备的日常办公用品 交通工具 无 通讯工具 内线电话 1 部,内部号码手机卡一张,话费套餐为 68-200,核定报销金额 68 元 学历及专业 应 酬 详见《管理人员应酬一览表》 信 息 详见《信息共享一览表》 培 训 详见《培训计划》 水电维修工—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 职务等级 隶属部门 行政部 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 后勤主管 水电的维护、维修等 公司各职能部门 ------ 工作目标 岗 位 职 责 水电维修工 编制日期: 工作地点 厂区内 确保公司水、电资源的合理利用,满足公司经营需要。 工作内容 1. 对公司总部和公共区域用水、用电量进行管理与控制,并进行分析与评 估; 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 执行权 直接 2. 负责实施相关配电、供水设备、设施的日常维修和保养工作; 执行权 直接 3. 负责电力、供水设备、设施安全防护管理; 执行权 直接 4. 负责公司一般灯具、洁具的安装与维护工作; 执行权 直接 5. 负责电话、电脑等线缆的日常维护工作; 执行权 直接 6. 负责相关技术资料的分类、整理、存档工作。 执行权 直接 7. 负责完成上级交办的其他工作任务。 执行权 直接 8. 9. 10. 11. 12. 13. 续表:水电维修工 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、有一定的协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 20-50 岁 22-45 岁 初中以上学历 高中/中专以上学历 工作经验 两年以上企事业单位的相关水电维护、维修工作经验 三年以上企事业单位的相关水电维护、维修工作经验 其他要求 身体健康,反映灵敏,持有相关部门颁发的资格证书 办公设备 无 交通工具 无 学历及专业 通讯工具 无 应 酬 无 信 息 详见《信息共享一览表》 培 训 详见《培训计划》 接 待 员—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 接待员 职务等级 隶属部门 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 后勤主管 来宾接待、向导 公司各职能部门 ——— 工作目标 为外来客人提供满意的接待服务,树立良好的公司形象 工作内容 岗 位 职 责 行政部 编制日期: 工作地点 前 台 权限 责任 1. 负责外来客人的接待、向导及相应礼仪服务工作; 执行权 直接 2. 负责外来客人寄存物品的妥善保管; 执行权 直接 3. 负责指导、监督总部及外贸公司相关工作人员的考勤记录; 执行权 直接 4. 负责客人的电访记录和电话的转接; 执行权 直接 5. 负责总部相关会议的布置工作; 执行权 直接 6. 负责完成上级交办的其他相关工作。 执行权 直接 7. 流程指引 工作指引 表格指引 8. 9. 10. 11. 12. 13. 续表:接 待 员 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、有一定的协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 女性 女性 年 龄 18-28 岁 18-25 岁 高中或中专以上学历 高中或中专以上学历 工作经验 无 一年以上工作经验 其他要求 身体健康,五官端正,形象气质好,普通话标准流利,懂本地方言,擅长英语优先。 办公设备 办公桌、椅 1 套,电脑 1 台及其它必备的日常办公用品 交通工具 无 学历及专业 通讯工具 内线电话 1 部,内部号码手机卡一张,话费套餐为 68-200,核定报销金额 68 元 应 酬 无 信 息 无 培 训 详见《培训计划》 园 艺 工—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 园 艺 工 职务等级 隶属部门 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 后勤 副主管 园林草地的种植、维护 ——— ------ 工作目标 实现公司园林资源的充分合理利用,创造良好的绿化环境 工作内容 岗 位 职 责 行政部 编制日期: 工作地点 绿化带 权限 责任 1. 负责整个公司内部绿化的种植和管理; 执行权 直接 2. 负责给公司内的树木、花卉、盆景的日常维护; 执行权 直接 3. 采取适当保护措施以防止各类对园林植物可能造成的损害; 执行权 直接 4. 完成上级临时交办的其他工作任务; 执行权 直接 5. 6. 7. 流程指引 工作指引 表格指引 8. 9. 10. 11. 12. 13. 续表:园 艺 工 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、有一定的协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 25-50 岁 30-45 岁 学历及专业 初中以上学历 高中/中专以上学历 工作经验 一年以上园林种植、维护工作经验 三年以上园林种植、维护工作经验 其他要求 身体健康,体力素质良好,能吃苦耐劳,并能熟练使用相关园艺器械。 办公设备 无 交通工具 无 通讯工具 无 应 酬 无 信 息 无 培 训 详见《培训计划》 厨 师 长—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 厨师长 职务等级 隶属部门 行政部 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 后勤 副主管 炊事员 公司各职能部门 工作目标 对外联络 为员工提供满意的食宿服务,提高后勤管理水平,促进公司其他各项工作的顺利开展。 工作内容 岗 位 职 责 编制日期: 工作地点 厨房 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 1. 负责食堂所需物品的请购、验收与控制; 执行权 直接 2. 组织和炊事员一起完成菜肴的准备工作,确保按时提供卫生、可口的饭菜; 执行权 直接 3. 负责公司食堂、餐厅的卫生管理和清洁工作; 执行权 直接 4. 负责厨房餐具、餐桌餐椅的管理和卫生工作; 执行权 直接 5. 负责公司食堂的安全管理工作; 执行权 直接 6. 负责加班人员或临时通知的餐饮提供; 执行权 直接 7. 负责对下属进行烹任技能培训,并考核其工作业绩; 执行权 直接 执行权 直接 8. 完成上级交办的其他工作任务。 9. 10. 11. 12. 13. 续表:厨 师 长 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、有一定计划能力、组织能力、协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 男 男 年 龄 25--48 28--40 初中学历 中专/高中学历,烹任专业 工作经验 两年以上企事业单位的主厨工作经验 三年以上企事业单位的主厨工作经验,其中一年以 上食堂管理工作经验 其他要求 身体健康、无不良卫生习惯、持有健康证、三级厨师证 学历及专业 办公设备 无 交通工具 无 通讯工具 无 应 酬 无 信 息 无 培 训 详见《培训计划》 炊 事 员—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 炊事员 职务等级 隶属部门 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 厨师长 饭菜烹任等 公司各职能部门 ——— 工作目标 为公司员工提供卫生可口的菜肴 工作内容 岗 位 职 责 行政部 编制日期: 工作地点 厨 房 1. 负责按时完成饭菜的准备工作; 责任 执行权 直接 2. 负责烹任设备、用具的清洗和清洁工作; 执行权 直接 3. 负责食堂、餐厅的环境卫生工作; 执行权 直接 4. 努力提高烹任技术水平,为公司员工提供美味可口的菜肴; 执行权 直接 5. 完成上级交办的其他工作任务。 执行权 直接 6. 7. 流程指引 工作指引 表格指引 权限 8. 9. 10. 11. 12. 13. 续表:炊事员 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、有一定的协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 22--40 25--40 初中学历 中专/高中学历,烹任专业 工作经验 一年以上企事业单位厨房工作经验 三年以上企事业单位厨房工作经验 其他要求 身体健康、无不良卫生习惯、持有健康证 学历及专业 办公设备 无 交通工具 无 通讯工具 无 应 酬 无 信 息 无 培 训 详见《培训计划》 宿舍管理员—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 宿舍管理员 职务等级 隶属部门 行政部 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 后勤主管 宿舍管理 公司各职能部门 ------ 工作目标 为公司员工提供一个安全舒适的住宿环境 工作内容 岗 位 职 责 编制日期: 工作地点 行政部办公室、宿舍 流程指引 工作指引 表格指引 权限 1. 负责员工宿舍住宿和财产安全的管理工作; 执行权 2. 负责员工的入住、退住手续的办理; 执行权 3. 负责宿舍公共区域环境卫生的管理和清扫工作; 执行权 4. 定期或不定期对宿舍内部环境卫生、财产使用的情况进行检查和监督工作; 监督权 5. 负责来访员工的登记管理工作; 执行权 6. 完成上级临时交办的其他工作。 7. 责任 8. 9. 10. 11. 12. 13. 续表:宿舍管理员 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、团队精神 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 22--45 25--40 初中学历 中专学历 工作经验 二年以上工作经验,其中一年以上宿舍管理工作经验 五年以上工作经验,其中三年以上宿舍管理工作经验 其他要求 身体健康,良好的语言表达能力。 学历及专业 办公设备 办公桌、椅 1 套及其他必备文具 交通工具 无 通讯工具 内线电话 1 部,内部号码手机卡一张,话费套餐为 应 酬 无 信 息 无 培 训 详见《培训计划》 ,核定报销金额 20 元 清洁工—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 清洁工 职务等级 隶属部门 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 后勤主管 清洁打扫、维护 公司各职能部门 工作目标 对外联络 保持公司清洁、整齐、文明、卫生的办公环境和整体形象。 工作内容 岗 位 职 责 行政部 编制日期: 工作地点 清洁区域 权限 责任 1. 负责总部规定区域的日常清洁卫生; 执行权 直接 2. 负责总部会议室的即时清与会后整理工作; 执行权 直接 3. 对随时出现的办公区不洁行为必须及时制止与清扫; 执行权 直接 4. 在清扫时,发现有用、有价值的物品及时收集和向上级反馈; 执行权 直接 5. 负责完成上级交办的其他工作。 执行权 直接 6. 7. 流程指引 工作指引 表格指引 8. 9. 10. 11. 12. 13. 续表:清洁工 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、计划能力、组织能力、协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 女 女 年 龄 25--50 30—45 初中学历 初中学历 工作经验 半年以上工作经验 一年以上工作经验,曾从事过清洁卫生工作 其他要求 身体健康、体力充沛、能吃苦耐劳 学历及专业 办公设备 无 交通工具 无 通讯工具 无 应 酬 无 信 息 无 培 训 详见《培训计划》 售货员—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 售货员 职务等级 隶属部门 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 后勤 副主管 商店销售服务 —— —— 工作目标 提供生活用品的销售服务,从而方便公司员工的生活 工作内容 岗 位 职 责 行政部 编制日期: 工作地点 商店 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 1. 负责商店所需物资的请购、验收与控制; 执行权 直接 2. 负责商店内存放的待出售商品进行管理与控制; 执行权 直接 3. 负责对商店待销商品按照实际进行明码标价; 执行权 直接 4. 负责商店内商品的销售和服务; 执行权 直接 5. 按照公司的相关制度对属于控制类的商品实行限额、现时销售; 执行权 直接 6. 负责销售帐务的整理,并协作财务部门的帐目核对工作; 执行权 直接 7. 完成上级临时交办的其他工作任务。 执行权 直接 8. 9. 10. 11. 12. 13. 续表:售货员 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 18-50 岁 20-45 岁 初中以上学历 初中以上学历 工作经验 无 无 其他要求 无 办公设备 无 交通工具 无 学历及专业 通讯工具 无 应 酬 无 信 息 无 培 训 详见《培训计划》 司 机—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 司机 职务等级 隶属部门 行政部 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 行政部 部长 物料运输,人员接送 公司各职能部门 交警大队 工作目标 根据要求安全、准时、快捷完成运输、接送服务,车辆保养得当。 工作内容 岗 位 职 责 编制日期: 工作地点 行政部办公室 权限 责任 1. 负责接受出车指令,确保安全、准时、快捷完成运输、接送服务; 执行权 直接 2. 严格遵守道路交通法规,保证行驶车辆的乘客和财产安全; 执行权 直接 3. 对车辆运行状况进行监控,发现重大问题,及时上报; 执行权 直接 4. 负责车辆的日常维护与保养,保持车况良好,车容整洁; 执行权 直接 5. 负责车辆年检和驾驶证的年审等工作,确保车辆的正常运转; 执行权 直接 6. 完成上级临时交办的其他工作。 执行权 直接 7. 流程指引 工作指引 表格指引 8. 9. 10. 11. 12. 13. 续表:司 机 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直 任职条件 任 职 资 格 资源 配置 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男 年 龄 20--40 25--35 初中学历 高中学历 学历及专业 工作经验 三年以上驾驶经验(有相应的驾照),无严重违章记录 五年以上驾驶经验(有相应的驾照),无严重违章记录 其他要求 身体健康,体力充沛,能适应经常出差,持有驾驶证 办公设备 办公桌、椅 1 套及其它必备的日常办公用品 交通工具 无 通讯工具 内部号码手机卡一张,话费套餐为 68-200(短途);80-160(长途),核定报销金额 68200(短途);80(长 途)。 应 酬 无 信 息 无 培 训 详见《培训计划》 保安队长—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 职务等级 隶属部门 行政部 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 行政部 部长 保安员 公司各职能部门 ------ 工作目标 岗 位 职 责 保安队长 编制日期: 工作地点 行政部办公室 为公司提供安全保卫和消防保障,保护公司财产和人员的安全,确保公司各项工作顺利进行。 工作内容 1. 贯彻国家保卫工作条例,全面落实公司的治安保卫、消防及其他相关规章制 度; 流程指引 工作指引 表格指引 权限 组织权 执行权 责任 2. 及时发现并正确处理各种安全和消防隐患问题; 执行权 直接 3. 负责保安队伍建设和技能培训; 执行权 直接 4. 做好上级布置的防台、抢险、消防、救灾等工作。 执行权 直接 5. 负责公司的消防管理与预防、财产和人身安全工作; 执行权 直接 6. 负责维护公司正常的生产、生活、工作秩序; 执行权 直接 直接 7. 协助国家执法机关侦查处理公司内部违法乱纪、刑事治安案件; 执行权 直接 8. 对下属保安员执行相关工作的情况进行指导、督导; 监督权 直接 9. 对进出厂人员和物资进行查验、放行与登记的工作进行督导控制; 指导权 直接 10.负责对下属的工作进行检查、考核及评估; 考核权 直接 11. 完成上级临时交办的其他工作。 执行权 直接 12. 13. 续表:保安队长 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、有一定组织能力、协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 资源 基本条件 理想条件 性 别 男 男 年 龄 25--45 30--40 中专或高中学历 中专或高中学历 工作经验 有部队从业经历,三年以上公司安全保卫工作经验 有部队从业经历,五年以上公司安全保卫工作经验 其他要求 身体健康、体力充沛、熟悉国家有关的法律法规 学历及专业 办公设备 办公桌、椅 1 套及其它必备的日常办公用品 配置 交通工具 无 通讯工具 内线电话 1 部,内部号码手机卡一张,话费套餐为 68-200,核定报销金额 68 元 应 酬 详见《管理人员应酬一览表》 信 息 详见《信息共享一览表》 培 训 详见《培训计划》 保安员—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 职务等级 隶属部门 行政部 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 保安队长 安全保卫、纪律监督 公司各职能部门 工作目标 岗 位 职 责 保安员 编制日期: 工作地点 值勤岗、亭 对外联络 为公司提供安全保卫和消防保障,保护公司财产和人员的安全,确保公司各项工作顺利进行。 工作内容 1. 负责行政综合管理制度相关内容的执行和落实,维护公司正常的工作、生活 秩序; 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 执行权 直接 2. 负责门卫执勤和人员上、下班考勤的监控; 执行权 直接 3. 及时发现并正确处理各种安全和消防隐患问题; 执行权 直接 4. 负责外来人员的登记、部门联系及放行; 执行权 直接 5. 负责公司的日常的安全检查工作; 执行权 直接 6. 对进出厂物资进行查验、放行与登记; 执行权 直接 7. 参与做好上级布置的防台、抢险、消防、救灾等工作; 执行权 间接 8. 完成上级临时交办的其他工作。 执行权 直接 9. 10. 11. 12. 13. 续表:保安员 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、团队精神 任职条件 任 职 资 格 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 21--40 25--35 初中学历 中专或高中学历 工作经验 有部队从业经历 有部队从业经历,二年以上公司安全保卫工作经验 其他要求 身体健康、体力充沛、了解一些国家有关的法律法规。 学历及专业 资源 配置 办公设备 无 交通工具 无 通讯工具 无 应 酬 无 信 息 无 培 训 详见《培训计划》 外勤主管—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 职务等级 隶属部门 董事办 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 董事办 主任 外勤员 公司各职能部门 相关政府部门、事业单位等 工作目标 岗 位 职 责 外勤主管 编制日期: 工作地点 董事办 做好与相关政府、事业单位的业务工作,为公司经营提供良好的外勤保障。 工作内容 1. 负责处理与工商、税务、质量、物价、环保、土地、城建、消防、水电等相关政 府部门业务联系工作; 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 执行权 直接 2. 负责办理公司通信业务及与相关电信业务部门的联络; 执行权 直接 3. 负责做好外勤档案资料的保管与控制; 执行权 直接 4. 负责公司急用(零星)办公用品的购买工作; 执行权 直接 5. 负责组织公司报刊、杂志、图书的征订工作; 执行权 直接 6. 及时对相关工作的执行情况向上级进行汇报; 执行权 直接 7. 及时完成上级临时交办的其他工作。 执行权 直接 8. 9. 10. 11. 续表:外勤主管 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、计划能力、协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 22-45 岁 25-40 岁 高中/中专以上学历 高中/中专以上学历 学历及专业 工作经验 二年以上行政部门工作经验,其中有一年以上对外 五年以上行政部门工作经验,其中有二年以上对外 方面的工作经验 方面的工作经验 资源 配置 其他要求 身体健康、思维敏捷、有较强的语言表达能力、能听和说本地方言、有一定英语基础为佳 办公设备 办公桌、椅 1 套,电脑 1 台及其它必备的日常办公用品 交通工具 无 通讯工具 内线电话 1 部,内部号码手机卡一张,话费套餐为 150-300,核定报销金额 150 元 应 酬 详见《管理人员应酬一览表》 信 息 详见《信息共享一览表》 培 训 详见《培训计划》 外勤员—职位说明书 职位名称 工 作 关 系 岗 位 职 责 直接上司 外勤员 职务等级 隶属部门 下属岗位(工作范围) 外勤主管 工作目标 董事办 编制日期: 工作地点 董事办办公室 相关部门 对外联络 公司各职能部门 相关政府机关及电信、邮政部门 做好与相关政府、事业单位的业务工作,为公司经营提供良好的外勤保障。 工作内容 1. 负责处理与工商、税务、质量、物价、环保、土地、城建、消防、水电等相关政 府部门业务工作; 2. 负责办理公司通信业务及与相关电信业务部门的联络; 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 执行权 直接 执行权 直接 3. 负责做好外勤档案资料的保管与控制; 执行权 直接 4. 负责公司急用(零星)办公用品的购买工作; 执行权 直接 5. 及时完成上级临时交办的其他工作。 执行权 直接 6. 7. 8. 9. 10. 13. 续表:外勤员 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、有一定协作能力、团队精神 任职条件 任 职 资 格 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 22-45 岁 25-40 岁 高中/中专以上学历 高中/中专以上学历 有一年以上对外方面的工作经验 有二年以上对外方面的工作经验 学历及专业 工作经验 资源 配置 其他要求 身体健康、思维敏捷、有较强的语言表达能力、能听和说本地方言、有一定英语基础为佳 办公设备 办公桌、椅 1 套其它必备的日常办公用品 交通工具 无 通讯工具 内部号码手机卡一张,话费套餐为 100-200,核定报销金额 100 元 应 酬 无 信 息 无 培 训 详见《培训计划》 纪检员—职位说明书 职位名称 纪检员 职务等级 隶属部门 董事办 编制日期: 工作地点 董事办办公室 工 作 关 系 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 对外联络 董事办 主任 纪律执行情况检查等 公司各职能部门 -------- 岗 位 职 责 工作目标 确保对公司各项管理政策和制度以及相关管理工作的执行落实情况进行监管 工作内容 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 1. 参与公司各项管理政策、制度的拟订; 参与权 间接 2. 对各项规章制度的执行情况进行跟踪检查; 执行权 直接 3. 对跟踪检查相关情况进行详细记录; 执行权 直接 4. 对各项记录结果定期或不定期向上级进行反馈并提出相应改善建议; 执行权 直接 5. 完成上级临时交办的其他工作任务。 执行权 直接 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 续表:纪检员 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、具有强烈正义感、富有团队精神 任职条件 任 职 资 格 基本条件 理想条件 性 别 男、女不限 男、女不限 年 龄 20-45 岁 25-40 岁 高中/中专以上学历 高中/中专以上学历 学历及专业 工作经验 有一年以上相关工作经验,熟悉相关管理制度的执行 有三年以上相关工作经验,熟悉相关管理制度的执 操作等 行操作等 资源 配置 其他要求 身体健康,有较强的信息接收、分析、反馈能力 办公设备 办公桌、椅 1 套及其它必备的日常办公用品 交通工具 无 通讯工具 内部号码手机卡一张,话费套餐为 68-200,核定报销金额 68 元 应 酬 无 信 息 详见《信息共享一览表》 培 训 详见《培训计划》 文 员—职位说明书 职位名称 文 员 职务等级 隶属部门 董事办 工 作 关 系 直接上司 下属岗位(工作范围) 相关部门 董事办 主任 文书处理、传真与收发 资料、档案管理 公司各职能部门 岗 位 职 责 工作目标 编制日期: 工作地点 文印室 对外联络 按要求及时、准确地提供、处理、传达各种公文与文件;相关档案资料安全归档及管理。 工作内容 流程指引 工作指引 表格指引 权限 责任 1. 负责一般办公行政文件、资料的打印、复印、收发、建档和管理工作; 执行权 直接 2. 负责传真的收、发和复印管理工作; 执行权 直接 3. 电话的接听、转接、记录工作; 执行权 直接 4. 公司报刊、杂志、图书的收发、借阅及管理; 执行权 直接 5. 负责相关图书、文件、资料的分类管理、保存与借阅控制; 执行权 直接 6. 建立健全所有图书、文件、资料的管理清单或台帐; 执行权 直接 7. 负责档案的安全管理,不得向无关人员泄露文件和资料; 执行权 直接 8. 做好档案防潮、防虫、防蛀、防火等工作; 执行权 直接 9. 完成上级临时交办的其他工作任务。 执行权 直接 10. 11. 12. 13. 续表:文 员 基本素质模型 事业心强、忠诚企业、诚实正直、富有团队精神 任职条件 任 职 资 格 基本条件 理想条件 性 别 女 女 年 龄 18--35 20--30 高中/中专学历 相当于大专学历,文秘/档案管理/英文等相关专业 一年以上办公室文字、档案工作经验 二年以上办公室文字、档案工作经验 学历及专业 工作经验 资源 配置 其他要求 身体健康,良好的语言表达能力,熟练操作电脑办公自动化系统,每分钟打字 60 个以上 办公设备 办公桌、椅 1 套,电脑 1 台及其它必备的日常办公用品 交通工具 无 通讯工具 内线电话 1 部,内部号码手机卡一张,话费套餐为 68-200,核定报销金额 68 元 应 酬 无 信 息 无 培 训 详见《培训计划》

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岗位职责与工作流程

岗位职责与工作流程

目 录 第一节 迎宾员岗位.....................................................................2 第二节 收银员岗位.....................................................................3 第三节 服务员岗位.....................................................................5 第四节 传撤员岗位.....................................................................8 第五节 保洁员岗位...................................................................10 第六节 撤台员岗位...................................................................11 第七节 综合部部长岗位职责...................................................12 第八节 服务部部长岗位职责...................................................12 第九节 传撤部部长岗位职责...................................................13 第十节 服务部经理岗位职责...................................................13 第十一节 综合部经理岗位职责...............................................14 第一节 迎宾员岗位 一、迎宾员岗位职责 1、衣着整洁,仪表端正,彬彬有礼,笑容可掬。 2、保持个人卫生,不吃带有异味食品。 3、搞好区域卫生,认真做好开餐准备。 4、接听电话,接受客人订餐服务,记录客人的姓名,单位名称,就餐人数, 订餐时间,联系电话并及时联系。 5、熟悉客人就餐爱好,及时安排客人就座,如遇特殊情况及时向上级报告。 6、熟悉客源,情报准确,称呼熟客并与同时建立友好关系。 7、客满时安排客人到候餐区域入座等待,并上茶水小吃,报纸。 8、客人问餐厅情况,要耐心,热情的回答听客人的意见反馈给领导。 9、客人离店时要主动将客人热情送出,感谢光临。 10、谢绝拍照录像及时向领带报告。 11、完成客护的档案工作及交接班工作。 二、迎宾员工作流程 1、迎宾准备工作 (1) 9:55 打卡,5 分钟整理仪容仪表。10:00 正式进入工作状态,10: 00 开会。 (2) 10:10 对本岗位进行卫生清理。顺序(先高空后低空,里到外)。 (3) 10:30 正式进入营业状态。 2、工作流程 (1)迎宾员站姿:双脚站成丁字型,双手交叉放于小腹前,保持抬头、收 腹、肩平。站在餐厅门口处(距离门口 1 米左右),面带微笑、目视前方,精 神饱满的迎接客人的到来。迎宾标准语言:“您好,欢迎光临鼎汇丰!” (2)领位:行走时脚向前迈步,与顾客保持 1 米的距离,步伐均匀,帮客 人指引位置时手臂伸直,手指自然并拢,掌心向上,小臂平行 45°角。以肘关 节为轴指向目标,声音要亲切、温和、音量适中。 (3)当客人进入餐厅时,为顾客拉椅让座,连体座位除外,站好面对客人 作 15 度的鞠躬礼,致:“鼎汇丰沈城重庆火锅第一品牌,祝您用餐愉快” (4)接听电话流程:“您好!鼎汇丰重庆老火锅 xx 店很高兴为您服务! (声音甜美)铃响三声必须接听电话。 ▲注明:11:00 之前称为早上好  11:00-13:00 称为中午好 13:00-17:00(交接班为准)称为下午好 交接班后称为晚上好 3、晚收市 清理排队现场的卫生。 第二节 收银员岗位 一、收银员岗位职责 1、酒水,其他商品的摆设标价。 2、每日清点出售物品做好各种财物的登记 。 3、熟悉各类酒水,名称,价格,型号,特点,产地。 4、把好酒水质量关,不卖变质的饮品。 5、做好本区域,柜面及物品卫生,及时清理废品。 6、认真填写每日销售报表并做好物品领取保管,保证正常用量的供应。 7、配合财务库管每月一次至两次的盘点工作。 8、清查物品有缺,由吧台人员自己赔偿。 9、如发现有意偷拿物品者给予警告罚款开除处理,自觉做好餐厅收款结算 工作。 10、班前检查备用金,文具,账单是否备齐及时向财务领取,准备菜单, 发票,餐巾纸,吧台用品。 11、做好每天上班前备用金,文具,菜单发票的交接,发现问题向财务报 告 。 12、掌握各种结款方式,如:现金,信用卡。 14、收银做到准确无误,做到操作快捷,不跑单,不错单,认真执行财务 制度。 15、对客人做到耐心周到,客人对账单有疑问时,要耐心解释。 16、不得在吧台内打闹,接私人电话,看书报杂志,玩游戏与工作无关的 事等,每天整理并统计烟、酒水饮料的消耗,及时损耗情况,每月做好销售报 表。 17、熟悉台号,预防买错单,未结账的情况。 18、管理点菜 ipaid 的领用,收回,保管,做好记录。 二、收银员工作流程 1、收银员准备工作 (1) 9:55 打卡,5 分钟整理仪容仪表。10:00 正式进入工作状态,10: 00 开会。 (2) 10:10 对本岗位进行卫生清理。 (3)对所有 ipad 进行充电,开启电脑。准备钱箱备用金(备用金,店长 或经理共同与收银员查钱)。 (4)准备充足的零钱及结账所需要的物品。 (5)10:30 正式进入营业状态。 2、收银岗位流程 (1)知晓店内的优惠活动,例:代金券,银行卡等(营销知识)。 (2)与酒水员一替一天的班次,酒水员需要对物品做出入账及盘点登记。 (3)买单找零,当服务员把客结单交到收银台时,收银员应首先检查点菜 单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。 (4)收款前要核对销售票中所填写的数量、金额、大、小写是否相符,商 品名称、年月日填写齐全。 (5)记录会员档案,字体清晰。 (6)收银员在本班次营业结束后应做当班结帐;在本日营业工作结束后, 应做总班结帐。 (7)营业结束后,打印当班收银报表。 (8)清点现金、银联卡、支票、签单、发票、收据等,核对与收银报表是 否一致,并据实填制营业报表; (9)做好交接班工作,详细记录交接记录本,对重要事项一定要以书面形 式交接,并提醒接班人员注意; 3、收银员收市 (1)下班前清理工作台,搞好卫生。 (2)酒水员填充酒水。 (3)检查是否存在安全隐患。 (4)每天清点收回店内 ipaid 数量,并为其充电,收回时确认无损坏,能 正常使用并做记录,发现损坏立即上报主管。 第三节 服务员岗位 一、服务员岗位职责 1、负责本职区域的卫生打扫清洁及维护工作。 2、按标准做好各项营业工作。 3、了解店内推广活动并做好相关工作。 4、了解掌握各项培训知识完成各项培训工作。 5、做好本区域翻台工作,提高接待效率,保证质量。 6、负责做好各项服务设施的维护使用工作保证其正常运转。 7、注重团队配合高效完成各项服务工作。 8、负责收集宾客反馈意见,及时反映给管理层以便改进提高。 9、服从管理层各项工作安排,完成领导交办工作事项。 10、负责做好本区域内的人、财、物安全工作。 二、服务员工作流程 1、服务员准备工作 (1)9:55 打卡,5 分钟整理仪容仪表。10:00 正式进入工作状态,10: 00 开会。 (2) 10:10 对本岗位进行卫生分区清理。顺序(先高空后低空,里到 外)。 (3)进行台面摆台工作。 (4)开市准备,餐前检查注意细节: ①包括地面卫生,墙面卫生,绿植,垃圾桶卫生。 ②服务用具(包括:托盘、脏物夹、杯筐、小餐具筐、); ③桌椅卫生及店面、桌底台布卫生。 ④家私柜卫生,窗台玻璃卫生。 ⑤摆台:注意使用托盘,餐具统一,摆放统一,餐具干净,无污渍, 无水渍。 ⑥摆台姿势及拿放餐具动作要领。 ⑦准备开餐所需物品:餐巾纸、餐盒、一次性手套、打包袋等。 ⑧需了解班前所有沽清菜品及厨师长特别推荐菜品后站位。 (4)10:30 正式进入营业状态。 2、工作流程 (1)引领宾入坐后,送餐巾、茶水服务撤去筷套上开胃菜开始点单服务。 点单服务,菜谱的展示,特色菜品介绍。例:鸭血,沈城第一家,绿色,无添 加。 (2)熟悉掌握的川渝火锅知识、价格及本餐厅特色时令菜。 (3)适当提醒客人已点菜品的数量(并告之本餐厅装盘份量,并在最后重 复菜名) (4)上锅底,点火。 (5)调味品服务,酒水服务。 (6)上菜服务(注意菜盘不要离锅太近),报菜名介绍菜品烫煮时间。 (7)站位准确,托盘的姿势要正确(注意餐具徽标的朝向)。 (8)餐巾纸服务。 ① 换烟缸、换渣碟 ② 调火 ③ 加汤 ④ 打泡沫 ⑤ 撤空盘 ⑥ 搅锅底 ⑦ 台面清洁 ⑧ 加酒、加茶水、加菜等 3、晚收市 (1)清理所在分区的区域卫生,并达到合格要求,保证做到开餐状况。 (2)检查备品柜内的餐具是否充足,不足时要及时补充,保证开餐状况。 (3)检查本岗位是否存在安全隐患,关电源等。 (4)将 ipaid 交回收银台,如不及时上交给予 100 元罚款,丢失的原价赔 偿。 第四节 传撤员岗位 一、传撤员岗位职责 1、负责开餐前的准备工作。 2、负责将厨房出品传送至餐桌前,告知服务员上菜。 3、严格把好出品质量关,不合标准的菜品拒绝传送,严格按照传菜规范服 务,确保准确迅速。 4、与服务员和厨房保持良好的沟通做好厨房与厅面的协作,互相帮助。 5、负责协助服务人员做好客人用餐后的撤台工作。 6、负责传菜用具物品及托盘卫生工作。 7、积极参加各种服务培训完成上级给的任务。 二、传撤员工作流程 1、传菜准备工作 (1)9:55 打卡,5 分钟整理仪容仪表。10:00 正式进入工作状态,10: 00 开会。 (2)10:10 对本岗位进行卫生清理。 (3)在传菜前打扫传菜所需要的器具卫生,保持卫生的干净和整洁,物品 摆放要整齐,容易找寻。 (4)煮老荫茶,第一天先先泡制,第二天来煮制。 (5)准备传菜时所需的大小托盘及配合上菜时使用的器皿(如保温盘、小 料、毛巾)及上菜时所需附带的佐料。 2、传菜流程 (1)接到点菜单后,看清楚是现在即起还是叫起,客人有没有特殊的要求; 如果有要告知传菜主管;并且按照客人的要求传菜。 (2)检查从厨房出品的菜品及需配的酱汁、佐料等是否按不同菜品要求配 足,装菜的器皿是不是干净、卫生,有没有破损和裂痕,摆盘是不是合格等, 严格按照传菜部要求进行传菜。 (3)上菜规则注意:荤素搭配、颜色搭配、口味搭配。 (4)上菜顺序:先上小调料后上锅,上调料时与服务员密切沟通进行调小 料。 (4)在传菜时要用左手托盘的标准进行托盘,在传菜时要小心汤汁泼出来 溅到客人的身上,轻拿轻放,走路轻,说话轻;动作迅速。 (5)当菜品出来以后要划单,准确的把相应厨师所出菜品划掉。 (6)在传菜的过程中要保证菜品的摆盘造型,特别是讲究工艺性和美观性 的菜品,更要小心传送,以免在传菜中损坏菜品的造型和美观造成不必要的损 失; (7)不要将菜直接上到客人的桌子上,遇到客人要让道先让客人走过以后 在继续传菜工作并且要向客人问好。 (8)传菜过程中及时带走服务员撤下的空餐具。 (9)传菜完了以后对所有餐具统一收回,并且打扫传菜部的卫生,托盘和 毛巾的清洗,传菜用具和佐料的收理。 3、传菜收市 (1)倒掉垃圾桶垃圾。 (2)清理传菜岗位的台面及工作区域卫生。 (3)检查本岗位是否存在安全隐患。 ▲注明:锅底、鸭血禁止外卖。 第五节 保洁员岗位 一、保洁员岗位职责 1、负责领取保管各种清洁卫生物品。 2、做好楼面,大厅,包厢,卫生间的清洁工作,清理杂物,垃圾,营业; 场所卫生工作。 3、每日 11:00 之前,下午 5:30 前清洁工作做完准备接待。 4、店内地垫下班后要清洗干净。 二、保洁员工作流程 1、保洁员准备工作 (1) 9:55 打卡,5 分钟整理仪容仪表。10:00 正式进入工作状态,10: 00 开会。 (2) 10:10 清理本岗位卫生工作(卫生间、地面),准备洗手间所需物 品(梳子,洗手液,棉签,护手霜) (3) 10:30 正式进入营业状态。 2、保洁工作流程 (1)主动为顾客开启水龙头、递送纸巾、护手霜等及踩垃圾桶盖。 (2)保证洗手间及地面(楼梯)时时干净整洁的状态。 (3)清洗客用围裙。 3、收市 (1)保持下班前卫生间的干净整洁。 (2)保持楼梯卫生干净整洁。 第六节 撤台员岗位 一、撤台员岗位职责 1、保证撤台车在开餐期间无油无水无灰尘。 2、在撤台过程中轻拿轻放,开餐前把汤壶打满。 3、随时检查撤台车把手和底轮是否有松动。 4、在撤台过程中要少装勤推,以免压碎餐具。 5 在客人用餐期间要进行巡台,发现家俬柜上有撤下来的空盘要及时收走。 6、收拾前要把撤台车、下栏盒全部刷一遍做好无异味,把垃圾桶清理干净 无异味,把车放在指定位置。 二、撤台员工作流程 1、撤台员准备工作 (1) 9:55 打卡,5 分钟整理仪容仪表。10:00 正式进入工作状态,10: 00 开会。 (2) 10:10 协助开市擦拭餐具。 (3) 10:30 正式进入营业状态。 2、撤台流程 (1)开餐时,巡视台面撤回空盘子。 (2)撤台需在客人离开餐厅后进行。 (3)撤台时先撤密安瓷,后撤玻璃器具。需轻拿轻放,不得损坏餐具。 (4)将剩菜倒入大的器皿中,将盘子分类放好,撤入厨房(洗碗间)。 (5)整个撤台速度:4 人台 2 分,6 人台 3 分,8 人台 5 分。 3、晚收市 离岗时保证撤餐车卫生,干净、无油垢,无异味。 第七节 综合部部长岗位职责 1、熟练掌握迎宾接待顾客流程。 2、熟悉综合部一切事宜,如订餐、电话、迎送客、领位。 3、能够补位迎宾和收银的任何一个岗位。 4、做好顾客反馈单总结登记。 5、登记管理顾客通讯录记录本。 6、能够监管迎宾、吧台服务点、话语话术对接顺畅。 7、能够安排合理领位流程。 8、能够操作综合部所有服务项及带领工作。 第八节 服务部部长岗位职责 1、协调经理召开例会。 2、对大厅包厢卫生组织管理监督。 3、对所属区域人员进行协调搭配。 4、多所属区域人员进行服务补位。 5、对所属区域人员进行管理和指调进行检查。 6、与其他区域主管进行沟通和协调。 7、与传菜主管进行沟通和协调。 8、对备餐柜设施设备维护及人员仪容仪表和服务流程进行检查。 9、维系客户和解决客诉。 10、对下级的申请进行处理,并在两日内完成。 11、填写过失单和奖励单,按权限内进行处理。 12、完成经理交办的任务。 第九节 传撤部部长岗位职责 1、负责检查本职工作区域卫生是否达标。 2、检查将后厨准备好的小料数量、卫生情况,合格后安排传撤员放到冰箱 里保鲜然后留出一部分小料打到楼上并放到冰箱里保鲜以便第一时间供应给客 人食用。 3、负责传撤部各个设备设施日常保养及检验是否能正常使用,发现问题及 时解决并上报直属领导。 4、负责上下午老荫茶用使用分量及烧煮时间并检查是否合格,负责分配各 楼层人员以便晚高峰时因员工分配不明确导致混乱,并在工作期间注意检查卫 生如:托盘中有水 地面不干净剪刀有油等卫生工作。 5、负责检查餐中撤台工作的完成情况,及时安排调控传撤员的撤台工作, 收市前的卫生清扫工作。 6、下班后检查本职区域的安全工作是否合格。 第十节 服务部经理岗位职责 1、组织厅面主管对前厅岗位培训参与员工面试。 2、负责前厅各岗位培训考核协调工作。 3、督导前厅主管及前厅各岗位人员,按照工作流程了解员工思想状态及 激情。 4、落实规章制度及各岗位细节工作。 5、每日检查全店卫生,员工个人卫生情况。 6、毎日菜品出品情况为厨房提意见。 7、开班前会解决工作问题。 8、顾客、服务员、反馈意见、店长处理。 9、工作小结,每日营业分析,每周全面总结。 10、安排主管制定轮换值班表及休息。 11、协调好前厅与后厨工作。 12、与厨师长一起监督员工就餐时间和员工餐质量。 13、了解周边三公里内经营情况,他的顾客,服务质量为店长提出数字资 料。 14、制定每周工作计划服务标准程序操作。 15、现场管理进行巡视监督。 16、主持工作会议,及时传达公司各项通告及当天菜品估清以及急推菜品 情况。检查业务,抓好设施设备的检查。 17、办好店长交办的工作。 第十一节 综合部经理岗位职责 1、掌握部长服务流程。 2、做到承上启下,随时监管综合部各项服务点(迎宾、吧台、保洁、酒水 各岗的交接)。 3、及时给予方法固化服务点。 4、做到高峰期等位顾客的维护及技巧。 5、监督综合部所有人员的服务点,并给予方法固化考核。 6、掌握发票、打折、营销范畴并定期为员工培训。

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岗位职责_2_2

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资源管理开发办主任岗位职责 一、在场长的领导下,认真履行土地管理的政策与法规; 二、负责全场相关土地的地籍调查与使用的监督管理; 三、对全场土地的使用确权、使用变更等事宜进行核实 登记,及时掌握土地的使用动态; 四、定期(或不定期)开展全场相关土地的丈量统计与清 查工作,建立土地使用档案,完善量化管理科学管 理的标准模式; 五、会同场部有关部门做好耕地、荒山、荒地的水土保持与 环境保护等工作,以保证有限的土地资源得到合理 地、可持续地开发利用; 六、配合政府落实我场的“棚户区改造实施方案”; 七、全面规划、调研、开发我场的土地资源。 八、认真完成场领导交办的其他各项工作。 资源管理开发办副主任岗位职责 一、在主任的领导下,认真履行土地管理的政策与法规; 二、协助主任做好我场相关土地的地籍调查与使用的监督 管理; 三、协助主任定期(或不定期)开展全场相关土地的丈量 统计与清查工作,建立土地使用档案,完善量化管 理科学管理的标准模式; 四、协助主任会同场部有关部门做好耕地、荒山、荒地的水 土保持与环境保护等工作,以保证有限的土地资源 得到合理地、可持续地开发利用; 五、协助主任落实我场的“棚户区改造实施方案”; 六、协助主任规划、调研、开发我场的土地资源。 七、认真完成领导交办的其他各项工作。 资源管理开发办副科助岗位职责 一、在主任和副主任的领导下,认真履行土地管理的政策 与法规; 二、协助领导做好我场相关土地的地籍调查与使用的监督 管理; 三、协助领导对全场土地的使用确权、使用变更等事宜进 行核实登记,及时掌握土地的使用动态; 四、协助领导定期(或不定期)开展全场相关土地的丈量 统计与清查工作,建立土地使用档案,完善量化管 理科学管理的标准模式; 五、协助领导做好我场资源的统计、管理及录制电脑工作; 六、协助领导做好我场棚户区改造的相关工作; 七、协助领导规划、调研、开发我场的土地资源。 八、认真完成领导交办的其他各项工作。

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岗位职责_1_9

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岗位职责 1、 在总经理或主管副总经理的领导下,结合本部门的情况开展 工作,对其负责,努力学习,提高管理水平,提升组织和执行 能力,以适应企业的快速发展。 2、 根据公司各工程项目,拟定本部门采购工作计划与目标,并 组织实施。 3、 协助主管领导拟编年度采购预算,报批后监督实施,认真总 结,定期向主管领导述职,听取指示,接受任务。 4、 带头严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,按规定 参加(主持)企业的早会、例会、大会。 5、 按计划组织实施各项工具、材料及设备的国内或地区内市场行 情跟踪,并预测价格变化趋势,以降低采购成本。 6、 根据公司实情,制定、组织和实施公司整体供给保障计划。 7、 组织对各类工具、材料及设备的国内或地区内市场行情跟踪, 并预测价格变化趋势,以降低采购成本。 8、 寻找开发新客户,调查和掌握新型的材料、设备供应渠道。 9、 负责采购材料、设备与各工程项目相关管理工作,做到采购到 货的及时、准确。 10、负责材料、设备结构调整,关心任何与供应商有关的知识与信 息并将它们记录下来 ,与供应商保持良好的沟通与联络,随时了 解供应商的状态,收集供应商信息。 11、保持和发展公司于各界良好的公共、客户关系,确保合同的履 行,树立和提高公司形象,带领团队完成本部门各项采购任务。 12、熟悉采购材料、设备的规格、型号、性能、质量和价格,确保采购 材料、设备的质优价廉;制定采购计划和预算,根据采购材料的不 同情况,统筹策划和确定采购内容。 13.、按计划完成采购任务,在预算内能够做到节约开支,对各类材 料能够按质、按量、按时、按要求保证供应。 14、参与开发选择、处理与考核供应商,建立供应商档案资料的管 理。 15、负责材料、设备质量与成本的控制,处理退货等事项。 16、向公司管理层定期提供采购报告,提出问题解决方案。 17、主持本部门的日常管理工作,负责和其它部门的协调工作。负 责对公司各工程项目仓库日常管理工作。密切关注常用材料的库存 量,避免出现库存的零库存和负库存,并定期将各工程项目仓库的 盘点审核结果书面汇报于总经理和副总经理。 18.、负责公司材料浪费的检查工作,收集市场资讯,掌握市场上新 型材料的供给及未来趋势。 19、布置的任务在执行过程中发生变化,未在一小时内向布置任务 的领导反馈变化情况的予以警告,布置的任务超出规定时限的予以 黄牌警告。因布置的任务没有完成,未造成重大后果,处以红牌警 告。布置的任务没有完成或完成后,造成重大损失,要赔偿一定的 经济损失。 20、在采购工作中损害公司利益而使个人非法获取利益的,除个人 向公司赔偿公司损失外,公司还要追究其相应的法律责任。 21、没有和员工沟通充分,造成的工作失误和影响的予以黄牌警告。 安排内部人员工作和休息的调度不当,造成人员浪费和影响工作进 度的予以红牌警告。没有将公司的规章制度告知自己的下属或成员, 下属或成员如违反规章制度,将承担当事人的违反规章制度责任。 22、完成上级交办的其他工作。 采购中心 黄英俊 二零一一年二月十二日

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