材料工艺组主管(工艺员)岗位职责说明书
材料工艺组主管岗位职责说明书 部 门 直接上级 生产制造部 工艺室助理主任 岗位名称 材料工艺组主管(工艺员) 2 人员配置 直接下级 工 作 内 容 工 作 职 责 工作要求 编制生产物料材料及零部件的各种确认标准和检测方法;及各种形式实验方法 1.编制工艺文件 2.进行相关材料的工作 负责编制材料工艺定额和生产工艺定额 对检验部门提供检验文件编写的支持 对生产现场出现的有关材料工艺技术问题的提供技术支持 负责各种材料的变更的确认 负责对新零部件有关材料性能的确认 向其它工艺组提供技术支持 推动国产化的技术工作,协助采购室进行国产化工作 按要求完成 及时 每天 及时 每月 及时 3.攻关课题的承担 针对工艺难题进行技术攻关 按要求完成 针对工艺难题进行技术攻关 4.组织材料工艺组的工 作 组织协调本组内部工作以及与外的工作 负责向工艺助理主任提交周\月工作计划 合理分配组内成员的工作 5.完成工艺助理主任交 付的其它事务 任职要求：1. 金属材料相关专业本科以上文化程度； 2. 有较强的组织、创新能力及钻研精神； 3. 有较强的沟通能力、时间观念，成本意识强； 4. 熟悉产品结构、组装工艺流程、质量标准，熟悉国家有关的材料标准 5. 懂电脑操作 按要求进行
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材料工艺组主管工艺员岗位职责说明书
材料工艺组主管岗位职责说明书 部 门 生产制造部 直接上级 工艺室助理主任 岗位名称 材料工艺组主管(工艺员) 2 人员配置 直接下级 工 作 内 容 工 作 职 责 工作要求 编制生产物料材料及零部件的各种确认标准和检测方法;及各种形式实验方法 1.编制工艺文件 2.进行相关材料的工作 负责编制材料工艺定额和生产工艺定额 对检验部门提供检验文件编写的支持 对生产现场出现的有关材料工艺技术问题的提供技术支持 负责各种材料的变更的确认 负责对新零部件有关材料性能的确认 向其它工艺组提供技术支持 推动国产化的技术工作,协助采购室进行国产化工作 按要求完成 及时 每天 及时 每月 及时 3.攻关课题的承担 针对工艺难题进行技术攻关 按要求完成 针对工艺难题进行技术攻关 4.组织材料工艺组的工 作 组织协调本组内部工作以及与外的工作 负责向工艺助理主任提交周\月工作计划 合理分配组内成员的工作 5.完成工艺助理主任交 付的其它事务 任职要求：1. 金属材料相关专业本科以上文化程度； 2. 有较强的组织、创新能力及钻研精神； 3. 有较强的沟通能力、时间观念，成本意识强； 4. 熟悉产品结构、组装工艺流程、质量标准，熟悉国家有关的材料标准 5. 懂电脑操作 按要求进行
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某信息科技有限公司各部门岗位职责概述(DOC-35页)(优质版)
目 1.岗位说明书编写说明 2.总经办总经理岗位说明书 2.1 总经理秘书岗位说明书 3.法律顾问岗位说明书 4.财务部总监岗位说明书 4.1 主管、会计岗位说明书 4.2 会计岗位说明书 4.3 出纳岗位说明书 5.行政人资部部长岗位说明书 5.1 人事专员岗位说明书 5.2 行政专员岗位说明书 5.3 保安队长岗位说明书 5.4 司机岗位说明书 5.5 保安员岗位说明书 5.6 保洁员岗位说明书 5.7 绿化员岗位说明书 6.营销部总监岗位说明书 6.1 营销员岗位说明书 6.2 营销内勤岗位说明书 7.技术部总监岗位说明书 7.1 技术经理岗位说明书 7.2 技术员岗位说明书 8.生产部部长岗位说明书 8.1 生产班长岗位说明书 8.2 生产调色员岗位说明书 8.3 生产统计员岗位说明书 8.4 生产员岗位说明书 8.5 生产机修工、电工说明书 9.质量管理部部长岗位说明书 9.1 ISO 专员岗位说明书 9.2 质检员岗位说明书 10.物资供应部部长岗位说明书 10.1 采购员岗位说明书 11.仓储物流部部长岗位说明书 11.1 仓管员岗位说明书 录 岗位说明书编写说明 岗位名称指的是任职岗位的称谓，如财务部总监、会计等。 岗位编号的格式为万物众志—部门—编号，如 ZZWW-CWB-008： ZZWW 为众志万物的拼音 缩写；CWB 为财务部的拼音缩写；008 代表该职员编号。 直属上级指在工作上给予直接指令的上级，如会计的直接上级是财务总监。 所属部门指的是该岗位员工工作关系隶属的部门，如会计所属部门为财务部。 岗位目的指的是设置该岗位的最重要的原因，用一句话概括。 工作内容填写该岗位员工 80%以上工作时间从事的具体工作。 工作职责着重强调必须完成的任务，一旦发生过失应受到惩罚。 岗位资格要求一栏，列明承担该岗位者需具备的学历与工作经验，学历项可注明相关专 业，如大学本科以上，管理相关专业。本说明书未特殊说明者均为包含关系，即大学本科 以上=大学本科及以上。 岗位技能要求一栏，列明专业知识和能力两类，专业知识指的是与所从事工作职能及工 作内容相关的知识，能力指的是从事该工作所必需的主要能力。 总经理岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 总经理 岗位编号 ZZWW-ZJB-001 总经办 岗位定员 1人 董事会 直属下级 各分管部门总监、部长 领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司 各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属 部门的工作。 工作职责及内容： 1. 领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整； 2. 组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革； 3. 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划； 4. 监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任； 5. 组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案； 6. 负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运 用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜； 7. 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、 媒体等部门间顺畅的沟通渠道； 8. 领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象； 9. 领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 10.主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整； 11.领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观； 12.负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员； 13.主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策； 14.代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动； 15.负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报； 16.领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决 策； 17.领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出； 18.领导建立健全行政与后勤管理制度。 权利： 1. 公司重大问题的决策权； 2. 向董事会提出公司经营目标的建议权； 3. 对总监、部长、经理等的人事任免决定权； 4. 对公司各项工作的监控权 5. 对公司员工奖惩的决定权； 6. 对下级之间工作争议的裁决权； 7. 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权； 8. 公司预算内的财务审批权。 内部协调关系：董事会，高层管理人员，公司内各部门。 外部协调关系：上级部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等。 岗位技能要求： 通晓企业管理知识、具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识；了解 公司经营产品技术知识；具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、 影响力、计划与执行能力、客户服务能力。 总经办总经理秘书岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 总经理秘书 总经办 总经理 负责总经理办公服务工作。 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZZWW-ZJB-002 1人 无 工作职责及内容： 1. 负责总经理日程安排； 2. 负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集； 3. 负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作； 4. 负责每周末值班工作安排； 5. 负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作； 6. 草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档； 7. 搜集与反馈公司经营、产品相关信息； 8. 完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理； 9. 接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录； 10.公司印章的管理。 内部协调关系：协助总经理对内各部门工作协调与管理 外部协调关系：协助总经理对外各单位工作协调与管理 岗位技能要求： 1. 熟悉公司文档管理； 2. 熟练使用办公软件及办公自动化设备； 3. 良好的组织沟通协调能力； 4. 工作细致认真，谨慎细心，条理性强； 5. 责任心强，勇于承担挑战性的工作； 6. 具有开拓精神和团队精神。 7. 熟悉公司各项管理体系的运作。 8. 具有良好的文档语言文字写作能力。 法律顾问岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 法律顾问 岗位编号 ZZWW-ZJB-003 总经办 岗位定员 1人 总经理 直属下级 无 全面负责公司法律事务，直接对企业法定代表人或者总经理负责。 工作职责及内容： 1. 协助公司总经理正确执行国家法律、法规，对公司经营决策活动提供法律意见； 2. 参与起草、审核公司重要的规章制度，对公司规章制度及其条款的合法性负责。审 核公司各种技术、经济、服务合同，参加重大合同的起草、谈判工作，协助财务部 门管理合同，监督合同履约； 3. 参与公司的兼并、收购、分立、破产、反兼并、投资、租赁、资产转让及招标、投 标等重要经济活动，提出法律意见，处理有关法律事务； 4. 主持或协且办理公司工商登记、变更、商标注册、专利申请、技术发明创造、技术 贸易等有关法律事务，为公司知识产权保护提出法律建议； 5. 开展与公司生产经营有关的法律咨询，整理汇编公司业务需要的各种法律、法规和 规章等； 6. 配合公司有关部门对职工进行法制宣传教育，在公司内普及法律知识，增强员工法 制观念； 7. 参加或列席公司召开的某些会议，就所议内容提供法律意见；负责审查内部各项指 示、决定、决议、计划的规范性和合法性；为公司内劳动争议、民事调解提供法律 帮助； 8. 接受公司法定代表委托，代理公司参加诉讼和非诉讼活动，帮助公司运用法律手段 解决经济纠纷，维护公司合法权益。参加和配合与公司有关的财务、税收、环保、 劳动用工、安全生产、合同管理等执法检查，为公司提供法律意见；参与重大事故 和危机处置活动，协助有关部门进行善后处理； 9. 在所审核的经济合同、拟订的法律文书和出具的法律意见书签字，对上述业务以及 办理的其他法律事务的合法性负责； 10. 完成领导临时交办的其他法律任务。 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系：所辖的工商部门、司法部门、公正部门与仲裁机构 岗位技能要求： 1. 熟悉公司法、劳动合同法、民法、知识产权法等法律法规，熟知司法程序，能够独 立处理法律事务； 2. 具有良好的组织协调能力、判断与决策能力、商务谈判能力、和人际沟通能力； 3. 性格成熟稳重，思维敏捷，表达清晰，工作踏实认真，责任心强，有团队合作精 神。 财务部总监岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 财务总监 岗位编号 ZZWW-CWB-004 财务部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 主管、会计、出纳 主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需 资金，完成企业财务计划。 工作职责及内容： 1. 遵守会计法、企业会计制度、会计准则以及相关法律、法规，对公司财务进行全 面具体管理； 2. 建立公司会计核算体系和制度； 3. 责公司财务业绩的核查、考核和监督控制工作； 4. 负责公司成本控制、经济情况分析工作； 5. 制订财务工作长远规划，跟踪实施情况； 6. 督促检查各项预算、结算执行情况，对财务报表、财务报告编制工作严格把关； 7. 负责公司资金管理调度工作。对公司现金库存、银行存款等进行安全性、效益 性、流动性检查； 8. 负责新项目的财务可行性预审、投资效果分析； 9. 负责协调部门与上级及关系单位的协调工作。 10. 监督、检查财务纪律执行情况。 内部协调关系：总经理、公司各部门主管及各部门财务的指导工作 外部协调关系：集团公司、中联等 权利： 1．有权要求本单位有关部门、人员认真执行公司批准的计划、预算。遵守国家财政 纪律和财务会计制度，如有违反，财务有权拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行。对 于弄虚作假、营私舞弊、欺骗上级等违法乱纪行为，坚决拒绝执行。 2．有权参与本单位编制计划，指定定额，签定经济合同，参加与财务会计工作有 关的会议。对单位领导和有关部门提出的涉及有关财务开支的经济效果方面的问 题和意见，要认真考虑，合理的意见要加以采纳。 3．有权监督、检查本单位有关部门的财务收支、资金使用的财产管理、收发、计 量、检验等情况，有关部门要提供真实资料，如实反映实际情况。 岗位技能要求： 1. 具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制 度； 2. 熟悉财务相关法律法规、企业财务制度和流程； 3. 熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算； 4. 具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验； 5. 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；具有较强的判断和决策能力、人际沟 通和协调能力、计划与执行能力； 具有较强的工作热情和责任感。 主管会计岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 主管会计 岗位编号 财务部 岗位定员 财务总监 直属下级 协助财务总监负责公司的财务会计工作。 ZZWW-CWB-005 1人 会计、出纳 工作职责及内容： 1. 负责领导公司出纳员、会计员按时、按要求记账收款，如实反映和监督企业的各 项经济活动和财务收支情况，保证各项经济业务合情、合理、合法； 2. 负责指导、监督、检查和考核员工的工作，及时处理工作中发生的问题，保证会 计核算工作正常进行； 3. 按时编制月、季、年度会计表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清 楚、报送及时。 4. 根据会计制度，定期汇总会计凭证，并与科目明细账核对相符； 5. 负责公司管理费核算，认真审核收支原始凭证；账务处理符合制度规定，账目清 楚，数字准确，结算及时； 6. 负责公司税金合账的登记和税金的交纳； 7. 负责公司各部门的费用报销业务手续； 8. 按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表； 9. 督导所负责岗位的工作情况，并对工作完成的效果负直接责任； 10.定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度，不 断提高员工的思想水平和业务工作能力。 内部协调关系：公司各部门财务工作的指导 外部协调关系：集团公司财务中心 岗位技能要求： 1. 会计专业技术资格； 2. 熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策； 3. 有较强的组织能力和工作责任感、事业心。 4. 较熟练地处理会计整个工作流程。 会计岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 会计员 岗位编号 财务部 岗位定员 主管会计 直属下级 主要负责成本核算、供应商对帐 ZZWW-CWB-006 1人 无 工作职责及内容： 1. 认真遵守国家财务政策、法规、制度,按记帐规则结算、记帐,负责项目材料成本预 算、成本评估、财务核算和结算； 2. 规范材料出入库、细化成本核算,逐步推行项目库存管理电算化； 3. 负责外调材料的划价及积压物资的调整； 4. 会同有关部门拟定材料物资的核算与管理办法； 5. 审核到货物资的验收单,要详细检查合同号、名称、规格、型号、数量、单价、总 价是否相符;检尺单、合格证、质量证明书、托运单、保险单、收货条等凭据是否 齐全,并与库房联系核对验收情况,有问题拒付款,同时马上公司相关人员或供货方 联系解决。只有各项指标验收全部合格后,方能签字验收,报帐付款； 6. 负责公司固定资产管理。 内部协调关系：物资供应部 外部协调关系：各供应商 岗位技能要求： 1. 熟悉企业成本核算流程，掌握会计核算及相关管理知识； 2. 熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策； 3. 有较强的组织能力和工作责任感、事业心。 出纳岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 出纳员 岗位编号 ZZWW-CWB-007 财务部 岗位定员 1人 主管会计 直属下级 无 严格执行各项财务政策、法规和规定，办理现金收付和银行结算业务。 工作职责及内容： 1．根据审核无误的会计凭证，办理现金收付和银行结算业务； 2．根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及银行日记账，编制资金收支日 表； 3．协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表； 4．按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证； 5．严遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要做到日清月结； 6．负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作； 7．负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作； 8．完成领导交办的其他工作。 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系：当地银行 岗位技能要求： 1. 作认真细心,责任心强、能够坚持工作原则； 2. 熟悉会计法规,银行办事流程。 行政人资部部长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 行政人资部部长 岗位编号 ZZWW-XZRZB-008 行政人资部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 人事、行政、司机、保安队长 负责为公司管理层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运 行；进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设；负责后勤支持工作； 出差管理等。 工作职责及内容： 1. 负责组织制定公司长期发展规划和公司年度经营计划； 2. 通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况，进行有关考核； 3. 协助总经理的工作，提供决策支持； 4. 负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度； 5. 负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效 性； 6. 制订综合管理部年度、月度工作目标、工作计划，并组织实施； 7. 负责公司形象设计和推广实施； 8. 负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访及接待工作； 9. 负责组织并协调公司的公关危机处理； 10.负责公司网站的建设与更新； 11.负责组织公司内部员工活动； 12.建立员工与管理层的沟通渠道，吸引员工关心公司事务并参与管理； 13.负责对办公、生活所需固定资产的管理工作； 14.负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅； 15.负责与有关单位保持联系，保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好； 16.负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级； 17.负责对公司出差人员的管理，并提供外出手续办理、旅程安排等方面的支持； 18.负责公司内的复印、传真、打印等工作； 19.负责公司的公务用车管理，进行科学合理的调度； 20.制订、修订办公室的工作程序和工作制度，并监控实施； 21.负责公司办公室队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织技能培训； 22.负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行； 23.负责控制部门预算，降低部门管理费用； 24.完成总经理交办的其他任务。 内部协调关系：总经理，公司各部门 外部协调关系：上级单位和兄弟单位、地方政府机关等 岗位技能要求： 1. 掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识，了解公关宣传的常 用做法； 2. 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识； 3. 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。 人事、档案专员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 人事、档案专员 岗位编号 ZZWW-XZRZB-009 行政人资部 岗位定员 1人 行政人资部部长 直属下级 无 负责公司的档案管理、工资的核算、员工保险的购买等工作。 工作职责及内容： 1. 负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等工作的综合管理； 2. 建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料； 3. 负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作； 4. 协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度； 5. 负责考勤、员工休假的管理，每月上交财务全体员工的工资表； 6. 及时为员工办理社会保障（社保）相关福利（生日、节日等）方面的工作，且及时 准确上报相关资料； 7. 参加部门的相关工作会议，参与部门管理，提出改善工作的建议； 8. 负责收集公司分散在各个部门和个人手中的文件、资料集中起来，经过整理、立 卷、当档保存； 9. 做好公司立卷档案的鉴定和保存期限； 10.负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式，进行 登记和统计； 11.负责保管档案系统完整和安全； 12.负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等； 13.负责建立档案借阅管理制度； 14.遵守国家和公司的保密规定及有关规程； 15.做好公司领导临时交办的事项。 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系：当地人事、劳动社保部门 岗位技能要求： 1.了解人力资源各个模块及档案管理知识； 2.熟练使用 office 办公软件及自动化设备； 3.优秀的语言和文字表达能力，良好的沟通、协调能力，较强的策划、计划、 组织、 执行能力，善于观察分析； 4.及时领悟主管意图,工作效率高,服务意识强； 5.耐心细致，有责任心，具有保密意识 行政专员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 行政专员 行政人资部 行政人资部部长 公司行政后勤工作的管理 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZZWW-XZRZB-010 1人 保洁员、绿化员 工作职责及内容： 1. 负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作 生活环境； 2. 负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理等综合事务工作； 3. 负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威； 4. 负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环 境优雅； 5. 负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件； 6. 负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象； 7. 公司内部物品维修的管理，保障各部门正常开展各项工作； 8. 完成上级领导交办的各项工作。 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系：环境卫生、公共环境维护与绿化管理相关单位 岗位技能要求： 1. 作热情积极，热爱本岗工作； 2. 有较强的工作责任心和上进心； 3. 具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力。 司机岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 司机 行政人资部 行政人资部部长 提高各部门外出办事效率 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZZWW-XZRZB-011 1人 无 工作职责及内容： 1. 保持良好的职业道德，热诚的服务态度，定期接送领导和客户； 2. 自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保 证车辆在安全的状态下行使，并记录车辆的行使路线及行程； 3. 自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车； 4. 上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从行政主管的统一调度； 5. 车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车 状及车辆的清洁； 6. 负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理； 7. 做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容； 8. 执行上级交付的其它工作任务。 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系：车辆维护保养、年审相关单位 岗位技能要求： 1. 持相关驾驶执照并具一定的驾龄； 2. 掌握交通规则和交通管理补充条例。 保安队长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 保安队长 岗位编号 ZZWW-XZRZB-012 行政人资部 岗位定员 1人 行政人资部部长 直属下级 保安员 保护企业的财产不受损失，维护良好的企业形象 工作职责及内容： 1. 负责主持保安日常工作； 2. 协助后勤、厂部进行“安全检查、6S 检查、宿舍检查、消防检查； 3. 督促、检查保安员工作，贯彻落实岗位责任制，组织保安员的考核并对有关人员提 出奖励措施； 4. 每天检查岗位的登记本登记情况，每周对各岗位收取的放行条进行核对； 5. 监督保安员的着装整齐，文明执勤，礼貌待人，树立良好的保安形像； 6. 带领组织对公司的消防器材保养情况的检查监督；每周应组织巡查一次；每月月底 检查保安设备、器材、消防安全设施设备； 7. 保安队长要熟悉保安队员的思想动态，定期向行政人资部部长汇报保安对工作异常 情况； 8. 协助开展安全防范宣传教育，并落实公司的内部安全保卫制度和治安防范措施。负 责无人认领信件、邮件的退回手续； 9. 制定保安员培训计划，定期组织安全，防火，保密培训； 10. 完成上级交办的其他临时任务。 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系：协助治安相关的单位、部门 岗位技能要求： 1. 爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳； 2. 熟悉保安工作流程及日常管理工作内容； 3. 熟透消防安全各项知识； 4. 有良好的治安案例逻辑分析能力； 5. 受过专业军人训练或保安方面的专业培训，有良好的散打基础。 保安员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 保安员 岗位编号 行政人资部 岗位定员 保安队长 直属下级 做好后勤安全保卫，搞好“四防”工作 ZZWW-XZRZB-013 1人 无 工作职责及内容： 1. 严格遵照制度，负责所属岗位有关保卫工作； 2. 遵照规定按时巡逻，并做好巡逻记录；处理突发事件作并及时上报； 3. 在工厂当值时，严格遵照人员及货物出入门制度，并做好核实、登记事宜； 4. 发现并制止违规行为，记录上报保安队长； 5. 维持车辆有序停放，确保安全，禁止乱摆，乱倒垃圾、破坏绿化设施等； 6. 热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度； 7. 车辆因事需进入公司，须于门卫处填写登记表，详细登记事由，车牌号码后方可进 入公司； 8. 其他外来人员因事出入公司，须持临时出入卡入公司并登记出入时间、事由； 9. 做好保安室和清洁卫生段的清洁卫生，确保环境清洁整洁。 10.正确记录值班日志和交接班记录，妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使 用。 11.由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消 防设备故障 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系：协助治安相关的单位、部门 岗位技能要求： 1. 爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳； 2. 熟悉保安工作流程及日常工作内容； 3. 熟透消防安全各项知识； 4. 有良好的治安案例逻辑分析能力； 5. 受过专业军人训练或保安方面的专业培训，有良好的散打基础。 保洁员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 保洁员 岗位编号 ZZWW-XZRZB-014 行政人资部 岗位定员 1人 行政专员 直属下级 无 确保厂区内干净、整洁，树立良好的公司形象。 工作职责及内容： 1. 服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行公司的规章制度。 2. 上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。 3. 对违反公司卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时 向有关上级领导反映。 4. 爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。 5. 打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关 好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。 6. 不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。 7. 办公楼一、二、三层走廊、窗户、栏杆每天清洁一次并随时保持清洁、及时清理垃 圾。 8. 厕所每天冲洗，办公楼一楼大厅每天清洁两次，包括地面、墙面及大厅沙发。 9. 保持厂房及办公楼周围的清洁和及时清倒垃圾。 10.爱护清洁工具及用品 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系： 岗位技能要求： 1. 爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳； 2. 熟悉厂区清洁工作程序。 绿化员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 绿化员 行政人资部 行政专员 维护公司环境、绿化等 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZZWW-XZRZB-015 1人 无 工作职责及内容： 1. 熟悉绿化养护的要求，定期对所辖绿化区域和绿化设备，绿化工具进行巡查，做好 绿化养护工作。 2. 负责管理好应养护的花草、树木。 3. 负责实施花草树木的繁殖、选择、嫁接与培管。 4. 加强对公司员工爱护花草树木的宣传教育。 5. 加强绿化日常管理与维护，认真做好花草树木的防腐、防虫和抗旱保湿保温工作。 6. 完成公司领导交办的其他工作。 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系： 岗位技能要求： 1．爱岗敬业、有责任心并能吃苦耐劳； 2．具有一定的绿化专业知识，良好的合作性和服从性。 3．熟悉日常环境绿化工作程序，掌握苗木花草种植修剪维护保养及虫害消杀方法。 营销总监岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 营销总监 岗位编号 ZZWW-YXB-016 营销部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 营销员、营销内勤 全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常 运行。 工作职责及内容： 1. 参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整； 2. 主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组 织实施； 3. 每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析，报送销售成本分析报告； 4. 组织建立健全营销组织，建立并拓展公司营销网络，巩固开拓目标市场； 5. 掌握重点大户的销售情况，发现问题及时解决； 6. 根据市场需求状况报批新产品开发方案； 7. 负责组织财务部进行合同评审工作，并依据合同评审结论对顾客进行反馈； 8. 负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作； 9. 制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划，经批准后执行； 10. 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩 固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象； 11. 与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作； 12. 主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业； 13. 及时、准确传达上级指示； 14. 定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会； 15. 审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件； 16. 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据； 17. 及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据； 18. 在必要的情况下所属下级授权； 19. 受理直接下级上报的合理化建议，按照规定程序处理； 20. 及时对所属下级工作中的争议作出裁决； 21. 填写直接下级的过失单和奖励单； 22. 在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单； 23. 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负责直接下级岗位人员任 用的提名和隔级下级岗位人员的任命； 24. 根据工作需要进行总体指挥和现场指挥； 25. 关心所属下级的思想、工作和生活情况。 内部协调关系：总经理、公司各部门 外部协调关系：各现有客户、潜在客户 岗位技能要求： 1.优秀的营销策划、市场开拓及全局掌控能力;参与公司战略研究;根据公司经营战略目 标，提供公司年度经营预算和投资提案，制订营销工作方针、政策，提供公司内部 营销管理改进方案； 2.具备优秀的领导能力、团队管理能力，良好的协调、沟通能力和和把握全局的能力; 具备优秀的语言表达和演讲能力;具有强烈的责任心、事业心，具备独立解决问题的能 力；具有很强的抗压能力，敢于接受新挑战； 3.身体健康，精力充沛，能适应高强度的工作状态，具备良好的身体和心理调适能。 营销员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 营销员 岗位编号 营销部 岗位定员 营销总监 直属下级 负责销售公司产品，推广公司品牌。 ZZWW-YXB-017 15 人 无 工作职责及内容： 1. 负责客户合同的登记、录入工作； 2. 分析和统计客户相关信息； 3. 客户信息的收集和整理，为领导决策提供信息支持； 4. 负责客户信息的安全及保密工作； 5. 负责客户信息系统的规划、建设、维护和深化； 6. 准备定期召开营销会议交流的资料数据通报； 7. 要遵守岗位责任条例，严格遵守《员工基本守则》按部门规范办事。要树立质量和 安全观念； 8. 销售业务人员要做好产品营销工作，扩大我公司的产品营销市场，并要按公司相关 销售管理制度记取奖励工资，需要时要签订备案录； 9. 了解本公司产品的质量情况，主动向销售对象做好产品介绍，对公司的滞销品种应 积极销售； 10.做好对客户的沟通工作，及时反馈客户或市场对产品质量的意见和要求，配合技术 部处理客户的查询和意见； 11.建立销售记录，注意收集售出产品的不良反应情况，一旦发现及时上报，必要时能 及时全部追回； 12.如发现售出的产品有不合格的，应立即追回，做好售出服务工作； 13.做到与购货方关系密切，优质服务，受到表扬和好评； 14.掌握购货方的基本情况，及时了解市场动态、同类品种等的信息，做好产品的销售 工作和销售数据的分析； 15.做好对客户和关系单位的服务，绝不允许吃卡要的任何不正当行为发生，有礼物和 礼金要上缴，违者记过并罚款； 16.维护公司的利益和集体荣誉，保守公司的相关秘密，不得泄露给其它人。 内部协调关系：生产、财务、仓储物流部 外部协调关系：各现有客户、潜在客户 岗位技能要求： 1.有良好的业务跟踪、谈判能力，坚韧的精神，独立性强； 2.有很强的业务能力和业务心态； 3. 有吃苦耐劳，克服困难，完成目标的精神。 4.完成上级主管或公司分配的各项工作任务，开发新的渠道客户，有效维护渠道关 系，努力完成销售业绩； 5.能够承担工作压力与业绩压力，愿意接受公司对员工个人的职业发展规划与能力培 养，有意向区域经理或产品经理等销售类管理职位奋进。 营销内勤岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 营销内勤员 岗位编号 营销部 岗位定员 营销总监 直属下级 为进一步有条不紊的开展营销工作而服务 ZZWW-YXB-018 1人 无 工作职责及内容： 1. 制定资金回笼使用计划，催促业务人员的应收账款； 2. 对月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合 同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果 报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客； 3. 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、 处理。建立用户档案； 4. 根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理； 5. 协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息； 6. 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合 格证等相关文件的制作； 7. 与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到 销售合同有据可查； 8. 建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等； 9. 与物流部门密切沟通，了解产品发货情况； 10.根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；未开发票的合 同，简历发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查； 11.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报； 12.每个月度编制营销提成表； 13.与财务人员做好发货、回款情况的对接； 14.与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系：各现有客户、潜在客户 岗位技能要求： 1. 具备较强的工作责任心，良好的语言表达能力与沟通协调能力； 2. 具备独立处理复杂问题和危急事件的能力； 3. 具备较强的工作积极性和主动服务的意识； 4. 掌握一定的电话礼仪和电话营销技巧；具备一定的计划和目标的控制能力； 5. 懂得标书制作的一般技巧，能够积极维护公司的利益。 6. 具备良好的文字表达和文字处理能力； 7. 熟练使用办公软件，能通过网络传递信息。 技术总监岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 技术总监 岗位编号 ZZWW-JSB-019 技术部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 技术经理 公司产品开发和保密工作，保障和提高企业技术水平 工作职责及内容： 1. 根据本行业技术发展状况及本企业实际情况,组织编制企业技术发展的长远战略； 2. 对企业技术发展战略规划的实施进行管理、控制； 3. 根据企业发展及技术更新的实际情况，及时修订企业技术发燕尾服的长远战略规； 4. 根据企业的年度经营目标，领导制订部门工作计划并组织实施； 5. 分解技术发展目标，对企业技术目标的实施情况进行监督、控制； 6. 管理企业的整体核心技术，组织制定的实施重大技术决策及技术方案； 7. 研究预测企业技术发展路线，规划企业产品； 8. 组织调查技术市场信息，研究技术与工艺操作规程，制度各项技术、工业标准； 9. 组织对外技术交流与技术档案管理； 10.处理生产过程中的重大技术质量问题； 11.对公司生产进行技术知识、监督和产品今后服务技术指导； 12.组织调查研究本行业新技术的发展方向，按照市场的需求组织开发相关新产品； 13.制定新产品研发项目的实施计划，输开发此项产品的立项、经费审核等手续； 14.主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作； 15.组织实施新产品研发项目计划，保证按时完成新产品开发工作； 16.与有关单位合作，开发新项目、新产品； 17.组织企业员工的技术培训，重点培养部门技术人员； 18.制定技术岗位考核标准，实施技术考核，并通过激励机制挖掘员工潜力。 内部协调关系：总经理、公司各部门 外部协调关系：客户、供应商、技术交流中心等 岗位技能要求： 具有企业所以待业的相关专业技术知识，以及生产、技术体系、工艺、项目、产品研 发、技术信息等相关专业知识。 技术经理岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 技术经理 技术部 技术总监 技术部人事、制度管理 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZZWW-JSB-020 1人 技术员 工作职责及内容： 1. 服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责。 2. 主持技术部例会，制定技术部各项工作计划； 3. 正确传达上级指示； 4. 向下级各部门主任布置工作任务； 5. 向上级报告真实情况，并代表技术部投诉； 6. 及时对下级在工作中的争议做裁决。合理向下级授权； 7. 制定技术部工作目标，报批后并执行； 8. 制定下级的岗位描述并界定好下级工作； 9. 负责制定公司技术管理制度，负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技 术规程、技术情报管理制度。 10.根据需要在现场进行技术指导，巡视、监督、检查技术部各项工作； 11.定期听取下级述职并对下级做出工作评定； 12.了解技术部工作情况及有关本部门工作的数字； 13.关心技术部工作人员的思想、生活和待遇； 14.根据工作需要和专业技术状况，调配下级人员工作； 15.编制技术部年度预算，报批并执行； 16.参与技术谈判和对外技术交流。 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系：客户、供应商等 岗位技能要求： 1. 具备产品和售后服务经验，能准确的了解客户需求； 2. 具备良好的语言表达能力，善于沟通和组织协调团队完成工作任务； 3. 需具备团队管理、激励和发展下属的技能； 4. 能够熟练使用 WORD、EXCEL、PPT 等办公软件及 INTERNET；了解 PHOTO 等 软件系统的应用与操作； 5. 具备涂料制造及企业管理知识，熟悉生产流程，具有较高的威信和号召力。 技术员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 技术员 技术部 技术经理 技术操作、支持。 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZZWW-JSB-021 5人 无 工作职责及内容： 1. 认真贯彻执行各项生产、技术规程，检查执行情况，发现问题及时处理试验汇报； 2. 负责编制岗位操作法、工艺技术规定； 3. 认真学习先进技术经验，组织有关人员讨论并提出技改方案； 4. 参与新产品的试制工作，并掌握试制和生产过程中的质量情况； 5. 检查和了解各岗位设备的水、气、电源等原材料的消耗情况，发现问题及时研究解 决，实现节能降耗目标； 6. 受领导的委托，召开部门会议，统一思想，发扬民主，交流技术经验，统一操作方 法，提高技术素质； 7. 参加事故分析会，详细调查事故经过，准确分析事故原因，并提出处理意见和防范 措施； 8. 积极配合，进行产品的实验工作，及时整理有关数据和资料； 9. 经常深入现场，发现技术问题，并组织有关人员攻关解决。 内部协调关系：生产、采购 外部协调关系：客户、供应商等 岗位技能要求： 1. 具备产品和售后服务经验，能准确的了解客户需求； 2. 具备良好的语言表达能力，善于沟通和组织协调团队完成工作任务； 3. 需具备团队管理、激励和发展下属的技能。 4. 具备涂料研发相关的知识，熟悉涂料市场的趋势。 生产部长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 生产部长 生产部 总经理 岗位目的 主持生产部全面工作 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZZWW-SCB-022 1人 生产班长、调色工、统计、生产 员 工作职责及内容： 1. 认真贯彻执行各项生产、技术规程，检查执行情况，发现问题及时处理试验汇报； 2. 组织建立和完善生产指挥系统，根据生产调度编制生产计划，检查生产工作，确保 生产任务的完成； 3. 根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好生产线的组织协调分配工作。 4. 根据生产需求，及时联系解决生产缺口物资。 5. 负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接 报总经理。 6. 负责生产劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施； 7. 做好文明生产和安全生产工作，加强劳动保护。按照公司质量管理体系要求，确保 部门运作的规范化和科学化，保证管理和产品的质量； 8. 负责所属员工的管理、教育、培训工作； 9. 满足公司供应需要，按质、按量、按时完成公司下达的生产任务。 10.挖掘生产潜力，在保证完成公司生产任务的前提下，计划排产，并对合同的履行负 责； 11.负责编制各期生产计划、设备检修计划、用人计划、人员教育培训计划并在审批后 组织实施。 内部协调关系：总经理、公司各个部门 外部协调关系： 岗位技能要求： 1. 熟悉生产管理、质量管理知识； 2. 敬业、正直、诚信、严谨、务实；具有较强的学习创新、组织协调、综合分析、信 息收集能力。 生产班长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 生产班长 岗位编号 生产部 岗位定员 生产部长 直属下级 协助生产部长保证各班生产正常运作 ZZWW-SCB-023 2人 生产员 工作职责及内容： 1. 在生产部长的领导下，负责本班正常生产； 2. 负责各项生产指标的落实； 3. 负责协调指挥各岗位操作人员的平稳操作； 4. 负责辖区设备的维护保养，确保设备正常运转； 5. 负责本班工作的有序进行及顺利交接； 6. 负责生产部长指令的传达和执行； 7. 负责本班人员与其它部门人员的协调及配合工作； 8. 按规定时间及路线进行巡检，发现问题要及时处理，并及时向值班长或上级汇报； 9. 组织班组人员搞好设备维护保养及环境卫生； 10.负责本辖区内消防设施的维护及保养； 11.开展技术革新、岗位练兵及合理化建议活动，努力提高产品质量和产品收率； 12.真完成部长交给的其它各项任务。 内部协调关系：仓储物流部、技术部、质量管理部 外部协调关系： 岗位技能要求： 熟知企业规定的规章制度，了解企业所生产产品的制造全过程，掌握本车间所有工序的 工艺流程，工艺要求，设备性能及车间衔接上下工序的过程特点，具有独立处理车间各 种突发性问题的能力。 生产统计员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 生产统计员 岗位编号 生产部 岗位定员 生产部长 直属下级 负责生产部相关数据的统计工作 ZZWW-SCB-025 1人 无 工作职责及内容： 1. 在生产部长的领导下，做好部门的统计工作； 2. 负责生产车间每天的产品产量的统计工作，保证准确无误，数据真实，并及时向部 门领导通报生产现场情况，提供可靠的生产信息； 3. 完成生产部长交给的各项工作，协助、协调生产进度； 4. 按时作出所生产的每批，每全品种及月、季、年统计报表； 5. 按生产部工作时间上、下班 6. 登记作业票，根据作业票及《余品管理日报表》开具领料单 7. 登记标识卡上原材料的领用重量 8. 清查余品管理单的数量是否与台帐一致，发现问题及时反映 9. 监督余品管理单和标识卡记录，复核包装重量，复核合格证信息是否与操作票一 致，开具入库单 10.负责一切票据的开票和记帐 11.严格遵守财务职能部门的规定及条款，及时上交所需报表 12.帐目必须清楚，一目了然，做到日清月结 13.整体工作服从车间安排，不得无故拖延 14.完成公司领导交办的其他工作。 内部协调关系：仓储物流部、技术部、质量管理部 外部协调关系： 岗位技能要求： 1. 熟练操作电脑； 2. 具备良好的沟通表达能力及良好的团队合作精神； 3. 工作细心仔细负责，有耐心及亲和力，服从安排。 生产员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 生产员 生产部 生产班长 负责产品的生产具体操作 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZZWW-SCB-026 15 人 无 工作职责及内容： 1. 在生产部长和班长的直接指挥下开展工作。服从管理听指挥； 2. 严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度； 3. 坚守生产岗位、遵守劳动纪律，保证完成和超额完成生产任务； 4. 严格按照产品工艺要求及操作规程进行操作； 5. 强化品质观念和工作责任心，各工序作业者须检查前工序作业的品质，并确保自己 加工的产品无错/混或不良品流入下道工序； 6. 精心维护保养设备，做到“三好”（管好、用好、修好），四会（会使用、会保 养、会检查、会排除故障）正确、合理使用工具、仪器。使之经常处于良好状态； 7. 认真遵守考勤制度，按时打卡上下班。有事提前请假，杜绝补假； 8. 节约用电、用油、用水，降低工具物料消耗，坚持交旧领新； 9. 增强效率意识，加强协调配合，确保当班生产任务的按时完成； 10.养成“看清楚才拿，问明白再做”的习惯，杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规 格、型号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、保证数量的准确性； 11.定置定位摆放现场所有设备、物料、工具，确保现场整洁、走道通畅； 12.随时检查设备的运行情况，出现故障及时报修； 13.按规定填写当班各项相关记录，并按时上报或整理各项表格填写（记录须及时、工 整、准确，字迹要清楚，签名要写全名。）有交接班时认真做交接班工作。 内部协调关系：仓储物流部、技术部、质量管理部 外部协调关系： 岗位技能要求： 1. 团结互助，积极向上，努力进步，提高自身能力水平； 2. 熟练操作机器并且能够解决一些常出现的简单问题； 3. 对本司生产产品具备对常见问题的识别、修理能力。 水电工岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 维修、电工 岗位编号 生产部 岗位定员 生产部长 直属下级 负责对公司设备、水电的维修 ZZWW-SCB-027 1人 无 工作职责及内容： 1. 严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完 成日常维修任务外， 在计划地承担其他工作任务。严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制 度； 2. 努力学习技术，熟练掌握工厂水电气、设备的原理及实际操作与维修； 3. 制订全厂设备的检修计划，按时按质量地完成，并填好记录表格； 4. 搞好配电房的清洁工作。 每天最少一次要对全厂电机进行清洁工作； 5. 夜间水电气故障随叫随到，及时处理，不得有任何不满情绪； 6. 积极协调生产部长及班长的工作，出现事故时无条件地迅速返回车间或机房，听从 生产部长及班长的指挥，在确认设备无电安全后方可进行设备检修； 7. 协助完成各部门维修、用电等相关问题； 8. 完成领导交办的其它事项。 内部协调关系：各部门 外部协调关系： 岗位技能要求： 1. 团结互助，积极向上，努力进步，提高自身能力水平； 2. 熟练操作机器并且能够解决一些常出现的简单问题； 3. 对本司生产产品具备对常见问题的识别、修理能力。 质量管理部部长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 质量管理部部长 岗位编号 ZZWW-ZLGLB-028 质量管理部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 ISO 专员、质检员 管理产品质量，实施质量改进计划，达到产品质量目标。 工作职责及内容： 1. 进行公司日常质量管理工作，对试验方法，生产过程及各种文件和记录进行审核， 保证质量管理制度在公司内的正常运行； 2. 负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控 制及执行 3. 负责建立和健全质量岗位责任。明确各岗位职责、权力和义务，及时修订或修改并 严格贯彻执行各项操作规程。 4. 对重不要符事项做出合理安排及处理，并对不良产品进行跟踪、确认； 5. 是公司产品质量的最高裁决人，对产品质量进行“合格”与“不合格”作出最终裁 定。 6. 客户抱怨事项之分析、调查、并提出预防改善措施反馈客户； 7. 对供应商评估、辅导、考察； 8. 对检验不良的产品汇报、反馈并跟进； 9. 负责公司产品质量会议的召开，负责验证工作检查和实施； 10.对品质报表记录及图片进行分发并保存； 11.客户抱怨数据收集、统计、信息反馈； 12.与相关部门的沟通与协调。 内部协调关系：总经理、公司各部门 外部协调关系：客户、供应商 岗位技能要求： 1. 熟悉涂料业产品检验标准； 2. 有发现问题、分析问题、解决问题并能妥善处理问题的能力； 3. 熟悉 ISO 体系，丰富的现场品质管理经验； 4. 熟悉品质管理手法； 5. 能够编制质量管理系统文件； 6. 有质量管理体系建设经验。 ISO 专员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 ISO 专员 岗位编号 ZZWW-ZLGLB-029 质量管理部 岗位定员 1人 质量管理部部长 直属下级 无 有效的推进、监督 ISO 质量体系的全面进行 工作职责及内容： 1. 协助质量管理部部长对公司整个的 ISO 体系的建立、实施、运行与监督； 2. 协助部长编写、修订和发布相关发件，监督质量与环境体系文件和记录的管理工 作； 3. 协助部长对公司的质量、环境管理体系的内审工作以及有关于体系方面与客户的联 络工作，发现问题并及时改善； 4. 协助部长组织对环境因素的识别与评价，组织制定公司环境与质量目标； 5. 监督各部门记录管理实施，并指导、规范各部门记录管理； 6. 主导公司 6S 工作之推行、检查、指导； 7. 部门报表的收集、汇总、统计等； 8. 与其它部门的联系沟通协调等 9. 完成上级交代的其他工作。 内部协调关系：公司各部门 外部协调关系：相关认证机构、质量协会 岗位技能要求： 1. 善于沟通、责任心强； 2. 熟练使用办公软件； 3. 对 ISO9001:2008，ISO14001:2008 等有一定的了解。 质检员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 质检员 岗位编号 质量管理部 岗位定员 质量管理部部长 直属下级 执行质检标准，对生产过程进行控制 ZZWW-ZLGLB-030 2人 无 工作职责及内容： 1. 负责生产过程中的质量检验和控制，以及产品的试验和测试； 2. 负责对生产加工过程中出现的产品质量问题进行处理和分析，并针对较大质量问题 做好反馈，提出改善方案； 3. 负责企业标准、检验规程的执行和实施，并参与起草有的检验规程草案； 4. 负责每批次成品的质量检查评定，不定时对产品进行抽检、联检； 5. 负责对抽检过的产品做好相记录，数据真实可靠并及时上报； 6. 负责对检查出的不合格品进行控制、分析、处理和跟踪验证；检查、落实纠正和预 防措施并提出整改意见； 7. 负责对生产过程中所使用的不合格或超过检定周期的检验、测量设备进行检查，有 权进行处理和反馈，并建议暂停使用； 8. 负责每月针对生产过程中产品的检验结果和质量状况进行汇总，并运用统计技术进 行分析； 9. 负责公司产品出厂前的质量检查工作； 10.负责做好公司 ISO9000 质量管理标准实施； 11.对所承担的质量工作全面负责； 12.完成上级交力的各项工作。 内部协调关系：生产部、物资供应部、仓储物流部 外部协调关系： 岗位技能要求： 1. 具备一定的相关业务知识，熟练操作检验设施，精通产品术语及规格参数； 2. 具备较高的工作责任心和吃苦耐劳的敬业精神； 3. 具备基本的工作管理能力，原则性强，不怕得罪人，心胸大度。 物资供应部部长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 物资供应部部长 岗位编号 ZZWW-WZGYB-031 物资供应部 岗位定员 1人 总经理 直属下级 采购员 确保公司生产、经营所需材料的合理供应，保证材料供应顺畅 工作职责及内容： 1. 根据公司的经营计划、工程进度和工程预算，组织制定月度采购计划和采购用款计 划； 2. 汇总采购询价，参与采购谈判，保证采购顺畅； 3. 制定与修订供应商管理制度； 4. 制订采购作业计划表，安排采购任务； 5. 分析各候选供应商资料，汇总供应商名录； 6. 组织对供应商进行资质评审和持续供货能力评价，降低采购成本和采购周期，选择 供应商，建立、保存合格供应商的档案； 7. 定期组织相关部门参与实施供应商巡查，确保设备和材料质量和交货期，并及时反 馈质量异常信息，做好质量跟踪记录； 8. 定期向财务部提供设备、材料采购询价信息，包括供应商信息、价格、数量、规格 等； 9. 处理供应商合作过程中的质量投诉、交货期控制及有关纠纷，形成调查报告； 10.根据采购合作情况和市场变化情况作出更换、增加供应商的建议； 11.建立产品采购信息库，向相关部门及时提供产品的厂商、规格型号、价格等相关数 据和资料信息； 12.调查市场行情，进行采购询价、比价、设价，并及时记录，建立价格对比系统，确 定意向性供应商和设备/材料价格； 13.按合同要求对供货的质量和进度进行跟踪，确保满足工程进度和申购部门的要求； 14.定期汇总采购账款数据、制定付款计划，经主管领导审批和财务审定后支付； 15.依据采购制度，组织对大宗采购实行招标采购，并报总经理批后执行； 16.依据采购各类表格，定期进行分析总结； 17.参与本部门人员的招聘、职位说明书的修改的完善； 18.对下发进行员工培训、绩效管理，提高员工技能； 19.对本部门员工的薪酬、奖惩等提出建议； 20.协调部门内工作任务分工，合理安排人员； 21.完成总经理安排的其它事情。 内部协调关系：总经理、公司各个部门 外部协调关系：供应商 岗位技能要求： 1. 掌握涂料材料和相关设备的知识，熟悉采购流程； 2. 熟练使用办公软件； 3. 具有较强的信息获取能力、分析能力、计划能力、沟通能力、应变能力。 采购员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 采购员 岗位编号 物资供应部 岗位定员 物资供应部部长 直属下级 执行单项采购计划，保证生产需求 ZZWW-WZGYB-032 2人 无 工作职责及内容： 1. 认真贯彻执行公司采购管理规定和实施原则，努力提高自身采购业务水平； 2. 负责供应商的管理，与供应商维持健康，良好的商业合作关系； 3. 按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择 物美价平的物资材料，完成降低采购成本的责任指标； 4. 负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款 项； 5. 严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场 （委托）检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题； 6. 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续； 7. 收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发 提出参考意见； 8. 填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告； 9. 部门相关合同、文件的整理归档工作； 10.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经 济犯罪； 11.完成公司领导临时交办的其他任务； 12.虚心接受监督，努力使采购工作公开、公正、透明、廉洁高效； 13.有权拒绝未经领导同意批准的采购定单。 内部协调关系：财务部、仓储物流部 外部协调关系：供应商 岗位技能要求： 1. 积极进取，责任心强； 2. 很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力； 3. 度的工作热情，良好的团队合作精神。 仓储物流部长岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 仓储物流部部长 仓储物流部 总经理 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZZWW-CCWLB-033 1人 仓管员 负责管理公司各类原材料、辅料、产成品、零部件、设备等物资的入库、保 管、库存控制、出库、配送等活动，做到物资收发迅速准确。 工作职责及内容： 1. 全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况，根据商场销售进度以及采购计划进 度，确保产品正常进出库房以及产品得完整性； 2. 负责安排监督仓管员、搬运工人得日常工作，督促仓管员做好各类台帐，对产品进 仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查； 3. 及时与业务部沟通厂方到货情况，并组织人员做好接货准备； 4. 及时与业务部、仓管员核对产品出入库纪录，对物品得出入库要及时验收、登记帐 簿，做到账物相符，发现问题及时向上级反馈； 5. 督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调 帐或上报公司领导处理； 6. 负责安排每天工作有序进行，并定期对仓管员工作培训和岗位考核； 7. 刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品，统筹分析，对库区得工作作出相 应得调整，达到有效管理仓库得目得。 8. 严格放行条得签发和使用，不得乱发乱签放行务； 9. 监督好所有物品得保管工作，所有进出仓库得物品均须有相关责任人签字； 10.做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到得问题，积极提出合理化建 议； 11.以身作则，用正确得工作方法，积极负责得态度处理仓库日常工作； 12.关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工得困难和问题。发扬团队精神，发挥团 队力量。带领下属员工做好仓库得工作； 13.对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理； 14.负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有 序； 15.加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗、防破坏）工作，防盗报警器得设防工作； 16.对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见； 17.定制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩； 18.按照公司得发展规划拟定部门人员编制，报公司批准； 19.配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通； 20.认真、仔细、负责做好配送中心得出样、送货提成统计明细。 内部协调关系：总经理、公司各个部门 外部协调关系：供应商 岗位技能要求： 1. 具有仓库管理知识；财务知识；6S 管理知识； 2. 具有数据的统计核算技能；熟悉公司产品的性能；熟练使用各种消防器材。 仓管员岗位说明书 岗位名称 所属部门 直属上级 岗位目的 仓管员 仓储物流部 仓储物流部部长 岗位编号 岗位定员 直属下级 ZZWW-CCWLB-032 3人 仓管员 负责管理公司各类原材料、辅料、产成品、零部件、设备等物资的入库、保 管、库存控制、出库、配送等活动，做到物资收发迅速准确。 工作职责及内容： 1. 严格执行入库手续，物料或成品进库时，仓库管理员要核实数量、规格、种类是否 与货单一致； 2. 入库的物料和成品应按要求存放整齐，杜绝不安全因素; 并用库存卡标识清楚。存货 入库后应及时入账，准确登记； 3. 仓库管理员应按审核无误的出库单和先进先出的原则出库；物品出库时，必须有完 善的出库手续，手续不全不与出库；如遇特殊情况，则须获得公司同意后方可出 库，事后应补全出库手续； 4. 品出库后应由部长签字确认，并及时登记库存卡片和变更账目； 5. 仓库管理员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上报物品数量，做到 账、物、卡一致； 6. 为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作； 7. 随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生， 并立即上报。对不合格存货（例如超出保质期、变质）定期检查上报，并根据有关
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材料科岗位职责
材料科岗位职责 1. 坚守岗位，遵纪守规，严把材料采购合同关，确保材料质量。 2. 建立、健全“三材”及大宗材料、特殊材料的管理制度及台账，严格控制各项工程材料 采购不超预算，材料价格控制在建设单位认可的价格内。 3. 负责制定公司材料采购和材料管理办法、制度及实施细则，并检查其实施和执行情况。 4. 定期组织材料管理人员的业务学习，配合人事科对材料管理人员进行业务培训和考核。 5. 组织工程材料的招标工作，编制招标文件，发布招标信息，协调召集材料的开标、评标 工作。汇总评标结果，报公司主管领导决策。 6. 根据设计要求和业主方对材料品牌要求，负责材料供货时间的保证落实。组织、委派科 室人员进入施工现场，对施工单位在工程中所用材料的质量进行全场跟踪监督和检查。 7. 根据项目施工进度，协调做好办理建设方签订采购材料和变更材料等工作，并负责按 各项工程材料账目的记录，认真做好材料账目核算和审计工作。 8. 负责项目工程全部材料的采购和供应工作，对所购材料是否符合国家相关检测标准等 情况进行跟踪审核工作。 9. 负责项目工程施工现场，按标准化现场要求加强现场材料管理。 10. 广泛了解搜集材料信息，关注“三材”及大宗材料价格动态，为公司招投标提供可行 的材料价格信息。获取投标竞争最佳成效。 11. 负责审核项目部所采购的机具、原材料、成品和半成品。 12. 督促项目部材料员对现场材料入库与发放的登记，内容包括数量、规格、价格、进货时 间及供应商的履约情况，月报表的收集，并掌握动态，控制材料成本。 13. 监督项目部材料员，对各种材料收取质保书、合格证、生产机号、及水泥（3 天早期强 度报告，28 天强度报告）、进口材料的商检合格证明等文件，收取的文件应加盖供应商公章。 14. 负责公司项目集中采购供应材料，凡项目所需材料，应填报《材料采购审批单》，并 按程序进行审批。 15. 负责公司项目对材料实行季度、年终盘点工作，在每季度的最后一个月的 25 日-26 日， 由材料员和材料科、财务科等部门，对材料管理做到账实相符。凡账实不符的，要弄清原因， 并向公司领导汇报协同处理。 16. 采购材料必须取得原始的、合法的票据，经办人应在发票上签字，发现票据不符合规 定，经办人应负责向原供货单位索取合法票据。 17. 严格监督、验收材料的质量、数量，发现质量数量问题，应立即报告公司领导，同时 通知供应商、监理等部门及时处理解决。 18. 完成公司领导交办的其他工作。篇二：材料科工作职责 材料科工作职责 1、在主管处长领导下，负责建材的采购供应工作 2、负责考察市场，了解、掌握市场上与基本建设有关的设备、材料、零配件的质量、价格信 息以及新型材料的型号、规格、特征、优缺点等，为建设选材提供参考依据。 3、负责建材的采购工作。根据施工科提供的需求计划及时组织采购。负责起草标书、组织招 标、筛选供货企业。招标应坚持公开、公正、公平的原则。 4、负责建材合同的签订及建材供应工作。保证合同文本规范、严密。合同签订后，及时将合 同复印件送发分给管院领导、基建处主管处长、纪委、财务处等有关单位，以便于合同执行。 5、负责供材的质量监控工作，对不合格材料或违约合同提出处理意见。材料科长和材料员 应及时巡视工地、监察、了解材料进场使用情况，发现问题及时处理。 6、负责材料付款工作。严格执行审签程序，对没有工地代表签字的材料单应拒签。 7、负责竣工后材料手续的整理归档工作。工程交工后一个月内将所管材料整理，纳入工程 决算，交施工科备案，并作出材料采购管理总结。 6、完成领导交办的其他任务。 材料科工作职责 为保证杭千公路工程主要工程材料的保质、保量和及时供应，从材料方面满足工程质量和 进度的要求，完成处分工材料科对承包人有关材料款项的计量审核工作，拟订如下工作职责。 一、主要工程材料采购供应方面：据杭千公路招标文件规定，永久性工程用主要工程材料 由业主主持招标，为配合完成此项工作，处材料科主要工作有： 1、市场调查与厂商考察；负责各项材料（主要工程材料）市场调查、了解市场材料的单价、 数量变化情况及有关生产厂家的产品质量，草拟邀请单位名单供领导决策，参予拟邀请投标厂 商的考察工作。 2、负责业主主持招标材料的有关招投标事务性工作：起草材料招投标文件，根据领导指示 组织有关材料招投标会议，会同有关部门进行招标、开标、评标工作，决标后组织供应商和承 包人签订采购合同。 3、负责材料供应协调工作：根据承包人提出的材料需用计划，督促供应商及时供应，协调 供应中出现问题；督促承包人按时付款，防止欠款过多，供应商供货不及时或不供货。 4、每月召开一次由各施工单位材料负责人和监理单位有关人员（必要时邀请供应商）参加 的材料工作例会，协调解决材料供应中的有关问题。 5、每月深入现场至少一次，了解各施工单位材料供应管理情况，以便做好采供协调工作。 二、各标段计量审核方面：有关材料款的计量审核，有材料价格调整和材料设备垫付款的 支付、扣回两大项，业主材料部门职责分别如下： 1、资料收集汇总：为做好上述两项的计量审核工作，业主材料科应向有关部门收集和自行 汇总的资料（均为与调差、垫付款有关材料）有： ① 监理单位应提供资料：每月 4 日前报送所辖标段上月的有关材料签认报表（浙路 （jb）112、117 表）。 ② 承包人应提供资料（均应经监理审核后）： a、进场后 10 天报本合同各分项工程各种材料分规格汇总数量（如有变更应及时报送）及 年度计划用量。 b、每季末月 20 日前报下季度及各月用料计划。 c、每期计量报浙路（jb）208、209、210、204-1（或 205）、316 表及相关的材料发票和付款 凭证。 d、每月 4 日前报上月进场材料数量及结算金额汇总表（按不同供应商分别上报）。 ③ 供应商提供资料：每月 4 日前报上月的。 a、供货数量金额结算统计表（合同附件五，分合同填）及需方材料签收单。 b、需方已签收材料的发票和材料款付款凭证（复印件）。 ④ 业主应汇总资料：核对上述三方资料后分标段汇总。 a、每月汇总进场“调差”（垫付款）材料分规格统计表。 b、每期计量支付有关材料费用统计表（处计量部门应将每期核准支付 204-1 表复印件或计 量变化情况交材料科以此为据汇总）。 c、每月填写上月招标材料付款情况汇总表（供处领导参考）。 d、每月填写上月进场材料数量汇总表（供领导参考）。 e、竣工后填写材料调差汇总表及计量支付材料费用汇总表。 2、材料价格调整：负责审查承包人计量中 208 表各项材料是否属“调差”项目并按招标确 定渠道进货，厂牌数量、单价是否与采购合同相符，基价是否与“编标价”相符，然后确定调 差金额。核对 208 表与 204-1 表该项金额是否相符，并给予核定签认。 该项工作应在核对三方提供资料无误或有矛盾经三方统一后的数据为签认依据。 调差材料数量控制开始参考各标段报送数量（经监理审核），最终按竣 工图数量（不含损耗并经处有关部门审定）为限额。金额随各期材料合同“采购价”而异 ， 调差按进场时间顺延，先进场先调差，达到控制数即终止，终期支付一次结清。 3、材料垫付款支付与扣回：负责审查承包人计量中 209 表各项材料是否符合规定内容，发 票与金额是否相符， 支付比例是否符合规定， 有无重复报批项目，总 金额与 204-1 （或 205）、210、316 表是否相符。审查 210、316 表是否填写完整，能否有序反映支付、扣回过程，数 字是否准确无误。核对上期“垫付款”是否按规定使用，付款凭证与上期“垫付款”金额是否 基本相符。核对后予以修正或签认，有违规定暂停当月“垫付款”支付。 核对依据亦为三方提供资料（统一后），该款项在预计竣工前三个月停 止支付，并在终期支付前结清。 三、领导交办的有关工作：除以上两大项工作外，还应完成领导交办的 其他有关材料业务的工作。 材料保管员职责 1、认真学习、贯彻执行公司仓库管理规定，努力提高自身业务水平； 2、在部门经理的领导下，全面负责材料仓库的日常管理工作，对进购的所有材料进行行出、 入库办理，建立健全出入库保管账； 3、负责材料的保管、发放、验收和出入库手续办理等工作，认真填写材料出入库单； 4、根据工程实际情况，及时做好《分类材料明细账》、 《施工队领用材料明细账》，《货商明 细账》、《废品处理明细账》的登记； 5、做好进场材料品名、规格、数量与《材料采购单》和运单（发票）的清点核对，并进行袋 重抽查、目测包装是否破损、是否混杂等； 6、负责库存材料的最低库存量、物品使用期限等控制工作，为项目部提出材料申购单提供 依据； 7、负责公司材料仓库的日常管理工作，保证库存材料标识清楚、码放整齐、特殊材料分类 存放，保持仓库内道路畅通、环境清洁卫生，做好防水、防火、防潮、防虫、防盗工作； 8、负责仓库材料的月度、季度、年度的盘点工作，定期与财务部会计人员进行账目核对， 为财务部进行工程成本核算提供依据，及时将材料库存情况或存在的问题编写报告部门经理、 项目经理和财务经理； 9、完成部门经理及项目经理交办的其它临时工作。 1.直接对部门经理负责，完成部门经理交办的任务和临时事务，有异常或特殊情况向部门 经理汇报和请示； 2.对出入公司的生产资料、生产设备工具、产成品数量进行验收核对，核签《原物料领用 单》和《成品入库单》，建立台账，做到账物相符，做好原物料、成品出入库日报表； 3.库存原物料、成品存放管理，发现有保质期到期或已经变质的物资，及时向生产经理汇 报； 4.根据生产车间生产需求向采购人员提出申购，根据销售部订单合理及时安排出货； 5.根据公司各部门物资消耗、销售情况和供应、出货频率，制定合理的安全库存量； 6.做好保管员、搬运工、配货员、车队司机的日常考勤，仪容仪表管理，工作任务安排； 7.按规范摆放库存物资，分类划区，有序放置，保持库房整洁； 8.做好库房防盗、防鼠、防虫、防霉和消防安全工作； 材料交接先核对账目，确定书面账目准确无误后，进行实物盘点，核对账物是否相符。发 现异常，作好记录，请示主管决定交接。ok 工程材料保管员职责 （一）工作职责 1、认真贯彻执行公司有关的管理制度，按照公司材料、财务部门的要求，健全物资出库、 入库账目和验收、领用手续，对仓库物资的管理、安全承担责任。 按平面图布置，做好现场内 材料的堆放和物资储存，库存管理要整洁美观，料具码放有序，及时回收处理废品。 2、按照规定办理物资请购、申领和发放，填写有关的入库、出库记录，每月定期汇总上报 库存业务报表，确保上报数据真实、准确。 3、做好仓库内的卫生、清洁，按文明工地标准及现场布置分区分类堆放、摆放物资材料， 健全标识，按照材料供应计划数量清点、入库，分类堆放负责保管库存物资材料。 4、负责材料库存管理，会同质检员办理材料进场验收，退场盘点；在材料耗用过程中跟踪 检查，及时盘点，剩余物资协助专业工长回收利用。 5、根据工程材料使用消耗情况，提前 7 天向甲方提出物资材料供货计划，确保工程施工所 需物资材料的供应；合理地控制现场周转器材及木方、胶合板的使用，填写出库手续，按合同 规定的指标做好入库手续及台帐。 6、负责编制本项目部材料领、退料及仓库管理制度，根据用料计划办理领料、发料，限额 领料，确保当天领、当天用完；没有用完的及时回收，做好记录。 7、健全仓库各种电气设备、工具器材出入库登记、申领手续；出库检查、入库验收、交旧领 新。保证各种工具在工程完工后的正常使用，对于损坏的，负责查清原因、照原价索赔，并做 到及时修复或报废工作，杜绝不能使用周转器材的出库入库。 8、负责入场所有材料和设备维修、保养，参与项目文明施工管理；负责现场材料的管理、 看管工作，不定期检查护场人员。 9、对于甲方供应的周转器材、消耗品、钢材等按批次盘查点数，做好记录并保存好原始单 据。 10、负责周转器材竣工结算工作，对超出定额用量的分包班组按照公司的耗材损耗赔付制 度进行索赔处理。工程竣工后及时做好结算工作，核对项目工程材料耗用量，为成本核算提供 有效依据。 11、对于长期不用或者用不上的物品及时退库，或者报请材料科妥善处理，负责项目部废 旧物资材料的回收管理，并报请公司统一处理，严禁私自变卖。 12、完成项目经理交办的其他管理工作任务。篇三：材料科工作职责 12 材 料 科 长 岗 位 职 责 一、 在公司及工程部的统一领导下，负责本公司的材料管理、 机械设备管理工作，维护企业的信誉和经济利益。 二、 安排各项目部称职的材料采购员 ， 材料员应熟知各种材料 的物理性能、化学性能、产地、单价和质量。 三、 会同各项目经理、材料员一起制定各项目部的材料采购单 价及签订材料采购合同。 四、 统一编制各工地的收料单、发料单及各种材料单据。 五、 定期审核、检查、签批各工地 的材料结算单、钢化结算单、 材料购货单、各种材料发票和票据。 六、 会同项目经理、材料员一起商定本工程所需用的材料计划， 材料资金计划。 七、 在工地检查、抽查所购回材料的质量、数量和单价，发现 问题及时解决。 八、 深入施工现场，具体检查施工中的材料消耗、损耗、浪费、 损坏等情况，材料下料的合理性及其处理办法。 九、 对每个工程的分部、分项和单项工程 会同工地材料员做成 本核算对比。 十、 要求材料科长认真扎实工作，每到一个项目部认真解决问 题，书面解决和落实工地上存在的所有问题，并提交书面报告。 十一、安排（培训）各项目部人员：机械工、机修工、门卫、库 管、炊事员到位上岗，特殊工种上岗必须持上岗证。 十二、安排各项目部机械设备、车辆、 工具用具、办公用品、食 堂用品和炊事灶具到位。 十三、设立各工地财产分类登记明细帐、公司财产总帐。按月在 会计处抄取所购置的新增设备和新材料。 十四、检查各工地机械设备的保养维修，车辆、工具、用具等保 养维修情况，每月月底按时清库。 十五、把好机具、用具完好进出场的验收关。 材料保管员职责 1、认真学习、贯彻执行公司仓库管理规定，努力提高自身业务水平； 2、在部门经理的领 导下，全面负责材料仓库的日常管理工作，对进购的所有材料进行行出、入库办理，建立健全 出入库保管账； 3、负责材料的保管、发放、验收和出入库手续办理等工作，认真填写材料出入库单； 4、根据工程实际情况，及时做好《分类材料明细账》、 《施工队领用材料明细账》，《货商明 细账》、《废品处理明细账》的登记； 5、做好进场材料品名、规格、数量与《材料采购单》和运单（发票）的清点核对，并进行袋 重抽查、目测包装是否破损、是否混杂等； 6、负责库存材料的最低库存量、物品使用期限等控制工作，为项目部提出材料申购单提供 依据； 7、负责公司材料仓库的日常管理工作，保证库存材料标识清楚、码放整齐、特殊材料分类 存放，保持仓库内道路畅通、环境清洁卫生，做好防水、防火、防潮、防虫、防盗工作； 8、负责仓库材料的月度、季度、年度的盘点工作，定期与财务部会计人员进行账目核对， 为财务部进行工程成本核算提供依据，及时将材料库存情况或存在的问题编写报告部门经理、 项目经理和财务经理； 9、完成部门经理及项目经理交办的其它临时工作。 1.直接对部门经理负责，完成部门经理交办的任务和临时事务，有异常或特殊情况向部门 经理汇报和请示； 2.对出入公司的生产资料、生产设备工具、产成品数量进行验收核对，核签《原物料领用 单》和《成品入库单》，建立台账，做到账物相符，做好原物料、成品出入库日报表； 3.库存原物料、成品存放管理，发现有保质期到期或已经变质的物资，及时向生产经理汇 报； 4.根据生产车间生产需求向采购人员提出申购，根据销售部订单合理及时安排出货； 5.根据公司各部门物资消耗、销售情况和供应、出货频率，制定合理的安全库存量； 6.做好保管员、搬运工、配货员、车队司机的日常考勤，仪容仪表管理，工作任务安排； 7.按规范摆放库存物资，分类划区，有序放置，保持库房整洁； 8.做好库房防盗、防鼠、 防 虫、防霉和消防安全工作； 材料会计工作职责 1.按照物资分类办法进行物资总帐和分账的设置，严格按照物资分类办法对物资进行分类 汇总统计。 2.并对工地材料员所统计的材料认真核对，票据是否齐全，收发是否一致。 3.及时了解工地材料员收到材料的进场工作情况，及时催促材料收、发是否及时。并对所 进材料进行汇总， 4.外协队伍的调拨材料是否相对应，以便对调拨数量的统计。 5.供应商的结算，检查票 据是否齐全，数量与发票是否一致，有无白条出现，应及时通知供应商到材料员处换取票据。 以防收料员少计或多计，引起不必要的对材料混乱和错误的记账。 6.每天做好供应商预付款的登记，并及时与财务沟通，掌握并了解供应商余额情况。学会 计论坛 7.负责各种材料的原始凭证记录，核算依据，并准确及时地传递和反馈信息，及时分类保 管好管理资料。 8.按时按月向财务传送材料入帐与消耗等的资料汇总情况，做到盈亏有原因，损坏有报告 ， 记账有凭证，调整有依据。 9.忠于职守，实事求是，全面、准确、及时上报统计资料。 仓库和财务部都有材料明 细账，各自登记和维护自己的材料明细账。但仓库明细账是只有数量没有金额的。仓库根据入 库和出口单记账，财务是根据出入库数量加权平均计算出库金额的。 材料采购员岗位职责 1.严格贯彻执行各项物资政策及有关材料管理规定，虚心接受相关部门的监督检查，出现 问题及时整改。 2.在商务经理领导下负责工程材料采购工作。 3.根据材料供应计划进行市场询价，货比三家，然后向商务经理汇报，确定材料供货商及 材料采购价格。 4. 熟悉工程施工进度，了解材料市场供应及价格情况，按计划进行采购，并满足质量要 求 及施工进度要求。 5.掌握材料的性能、质量要求，按检验批提供合格证或质量保证书提供给资料员。杜绝无 材料合格证或质量保证书的材料进场。 6.按照规定要求，凡需要进行复检的材料，必须按检验批进行复检试验，复检试验报告及 时提供给资料员。 7.及时掌握材料的市场价格信息以及供货单位的情况，收集整理第一手资料。 8.掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划。 9. 对购进不符合要求的材料，杜绝使用在工程中，要会同有关单位和人员协商处理解决。 10.掌握材料市场实际供应价格，价格需及时反馈信息给项目商务经理，批准后方可进货。 11.及时掌握现场的工程变更情况及时调整供料计划。 12.当材料员兼司机时，负责车辆的日常维护保养。确保车辆内外洁净.篇四：材料科岗位 职责 商 城 物 业 管 理 部 二 级 部 门 职 责 篇五：材料科岗位职责 材料科岗位职责 2013-03-15 11:14 源自中南大学基建处 材料科是基建处的材料设备招标、合同、签价管理部门，负责材料招标与定价制度，配合 工程项目施工，及时提供甲供材料及设备，按时组织材料签价，最大限度维护好学校的利益。 主要职责是： 1.负责组织材料和设备招标、采购工作； 2.负责组织材料的询价、市场调研及签价工作； 3.负责材料、设备合同拟定并按合同负责有关款项支付的审核和报审； 4.参加材料、设备验收，配合施工。协助使用或管理单位办理设备建账建卡手续，完成设 备移交工作； 5.招投标资料及合同整理归档； 6.接待生产厂家，收集相关厂家和设备资料，建立相关信息化平台； 7.负责本科室廉政建设； 8.完成科日常工作及领导交给的其他工作。 材料科科长岗位职责 1.组织材料、设备投标、采购工作; 2.组织材料的询价、市场调研及签价工作； 3.负责材料、设备合同拟定，并按合同负责有关款项支付的审核和报审； 4.参与材料、设备验收，配合施工； 5.负责本科室的廉政建设。 材料科副科长岗位职责 1.协助科长办理材料和设备招投标、采购； 2.协助材料、设备合同拟定及审核，施工配合； 3.协助组织材料和设备的询价、市场调研； 4.接待生产厂家，收集厂家和设备资料，进行有关信息化平台建设。 材料科科员岗位职责 1.协助进行材料和设备的询价，市场调研； 2.协助进行材料和设备招投标、采购材料合同会签； 3.招投标资料及合同整理归档、科日常工作等； 4.协助使用单位办理设备建账建卡手续，完成设备移交工作。
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材料会计岗位职责、考核
材料会计岗位职责 1、认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级领导指挥和有 关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务； 2、确定仓库开出的原材料入库单据无误，并登记台账； 3、根据每日材料消耗明细确定仓库开出的原材料出库无误，并登记 台账； 4、与供应商对账时，审核票据是否齐全，数量是否与入库一致，如 无误应给予确认； 5、按月度确定上月材料价格，汇总上月材料入库、出库，并进行成 本核算； 6、将每月“入库单”和“出库单”“材料消耗明细”在下月初装订 后封存保管； 7、每日对销售单据确认无误后登记销售台账、客户结算表； 8、根据回款及时下账； 9、销售对账时出具对账单，确保对账单及销售单据无误； 10、按月统计生产数量、销售数量、销售额、客户回款、客户欠款。 材料会计考核标准 1、审核仓库“入库单”，无误后入账。审核项目包括：数量、名称、单价。（出错 则扣款 30 元）； 2、仓库“出库单”与生产的日消耗表核对，无误后入账。核对项目包括：材料 名称、数量。（否则，扣款 10 元）； 3、每日汇总材料消耗明细，每月按材料消耗明细做材料成本报表。（否则，扣 款 30 元）； 4、每月六日前与供应商对账，根据合同核对材料价格，数量级金额。汇总上月 材料入库、出库数据，减少错误出现几率，避免材料混乱和错登记账。（否则 扣款 50 元）； 5、将每月“入库单”和“出库单”“材料消耗明细”在下月初装订后封存保管 。 （否则，扣款 20 元）。 6、每日核对销售单据并同时登记生产台账、材料消耗台账、销售台账、客户结算 核对项目包括：施工单位、等级、数量。（数据错误扣款 30 元）； 7、对客户回款及时登记并下账。（否则，扣款 20 元）； 8、每月做销售汇总，汇总数据包括：销售方量（各责任人）、销售额、回款，欠 款。（否则，扣款 20 元）。 9、禁止未经允许私自更改所有数据。
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材料会计岗位职责细化
岗位职责细化 一、岗位名称：材料、燃料核算员 二、岗位职责 1、负责材料、燃料等的采购核算。 2、负责材料、燃料等的成本核算。 3、负责复核存货报表。 4、负责提供材料、燃料等费用执行情况表。 三、岗位职责实施细则（另附样式） 四、岗位工作业务流程（图表说明） 五、参照文件及台帐资料 ㈠ 参照相关文件 1、《中华人民共和国会计法》 2、《会计基础规范》 3、（97）沪港财字 0588 号《上海港务局财务管理办法》 4、（98）沪港张物字 35 号《张华浜港务公司物料管理实施 办法》 ㈡ 台帐资料 材料、燃料费用分配表（每月） 六、岗位必须具备的业务技术和培训要求（另附）
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杭州十一郎珠宝公司企划部人员岗位职责
修订履历 (Revision Notes) 版本 日 期 核 准 总经理 修 改 摘 要 (Excerpts) 审 查 备 注 制 (修) 订 人事分管副总经理 人力资源部 年月日 年月日 公布实施日期：年月日 （一）企划部经理职务说明书 年月日 一、基本资料 1、职务名称：企划部经理 2、直接上级：分管副总 3、所属部门：企划部 4、工资等级： 5、工资水平： 6、工作性质：管理人员 7、辖员人数：6人 8、定员人数：1人 9、批准人：人事分管副总 二、工作内容 1、工作概要 参与公司营销战略制定，承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评， 全面负责公司企划日 常管理、监督、执行工作，不断提升公司公众形象。 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 工作内容及职责 1) 严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度； 2) 根据公司现状及结合部门的运作，制定和完善本部门工作制度及流程并组织实施； 3) 策划、实施和评估公司、产品的品牌推广活动，制定公司中短期形象宣传、品牌推广计划并组 织落实执行； 4) 负责维护公司宣传渠道，协调与报刊、网络等媒体的业务关系； 5) 合理考察、选用广告合作单位，组织开展各项广告运作，与广告合作单位保持密切沟通，并 考察广告单位工作业绩和广告效果； 6) 与广告界、新闻界保持密切信息交流和沟通，为塑造企业形象做好公关工作，并组织参加有 关业务培训活动，不断提升业务素质及工作能力； 7) 负责组织策划公司展会、促销等大型活动，并根据活动反馈信息，提出改善及提升建议； 8) 组织制定各类宣传方案，指导制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等； 9) 负责管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划； 10) 负责公司网站的管理工作； 11) 负责组织在公司内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动，增强企业员工的品牌意识； 12) 负责企划部日常工作管理及企划部与其它部门的协调，并承担下属人员的培训、指导与考核 工作； 13) 培养团队合作精神，不断提高企业服务质量，提高企业公众形象； 14) 完成上级领导交办的临时性工作； 3、工作关系： 工作配合 与公司高层及各部门经理紧密配合 所施监督 对所属的经理助理、平面设计、SEO、PHP、文案策划进行管理 所受监督 人事分管副总经理 可直接升迁的职位 职位关系 可相互转换的职位 其它部门具备相关技能的经理 可升迁至此的职位 副经理、经理助理、文案策划等 三、 任职资格： 所需学历 最低学历 专业 其他说明 及专业 大专及以上学历 营销、中文、广告 其他相关专业同等学历也可 所需技能培训 培训时间 培训科目 （方可上岗） 一个月 企业文化、内部管理制度 所需经验 一般能力 五年以上工作经验，二年以上策划或同等职位工作经验 项目 激 计 人 协 实 信 公 冲 组 指 领 沟 励 划 际 调 施 息 共 突 织 导 导 通 能 能 关 能 能 能 关 管 人 能 能 能 力 力 系 力 力 力 系 理 事 力 力 力 需求程度 （满分为5） 基本素质 4 4 4 4 4 4 4 4 1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度； 2、认同公司的企业文化和经营理念； 3、为人正直，作风正派，自律能力强，敬业诚 信，有很强的团队合作精神； 4、具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市 场推广组织实施能力； 5、熟悉广告商业务运作流程和运营模式特点； 6、熟悉市场分析及调研工具，有品牌推广工作 经验； 7、有较强的规划及协调能力，具备良好的职业 素养及团队合作精神； 8、严格遵守公司各项规章制度。 体能要求： 4 个 性 特 征 4 4 4 1、有责任心 2、性格沉稳、办事老练 3、善于协调、善于沟通 4、细致、耐心 5、有大局观、创新理念 身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作，能保证随时加班。 四、 工作场所： 工作时间 工作环境和条件 工作均衡性 早9：15-晚5：30 室内，舒适 比较忙碌 五、 考核标准： 1、工作绩效（工作质量、工作数量） 2、工作态度 3、工作能力 4、专业知识 5、责任心 6、发展潜力 7、企业文化 8、协调合作 9、品德言行 10、成本意识 从以上十个方面来考核 六、备注： （二）经理助理职务说明书 一、基本资料 1、职务名称：经理助理 2、直接上级：企划部经理 3、所属部门：企划部 4、工资等级： 5、工资水平： 6、工作性质：事务人员 7、辖员人数：无 8、定员人数：1人 9、批准人：人事分管副总 二、工作内容 1、工作概要 通过媒体、展示会、各种活动平台充分展示企业形象，协助完成市场调研、广告推广、活动策划等 各模块工作的具体协调与执行。 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 工作内容及职责 1) 辅助部门经理制定年度企划推广计划，监督并促成各项工作计划的顺利开展； 2) 结合公司营销计划，配合部门经理组织开展各种促销活动、形象策划活动和产品推广活动， 做好客户信息登记及现场协调工作； 3) 协助参与行业展会会务组织、对外联系及会场协调工作； 4) 每月月初负责到财务部查核各营销部门（电话销售部、电子商务部、小区开发部）业绩并制 成统计报表上交部门经理； 5) 负责接听公司广告服务热线，对客户信息进行记录、分析、整理后上交部门经理统一进行分 配，每月月底负责当月所有客户信息的汇总统计工作生成报表，并与各设计部门进行核对， 并将结果上报部门经理； 6) 结合公司业务渠道，根据部门计划或部门经理的指示，整合、合理分配宣传资源，为各业务 渠道（如形象店、网络开发、小区开发、电话营销、新渠道拓展等）提供包装、宣传支持； 7) 每月月底负责公司当月所有新制宣传物料的统计与核对工作并生成报表上交部门经理； 8) 协助文案策划人员确定各类文案思路、创意、初定稿； 9) 协助经理负责与报社、网络等广告媒体保持工作伙伴关系和日常联系； 10) 辅助各种专题活动和公司音像宣传制品的组织、策划及制作； 11) 配合部门组织各类企业文化宣传、学习活动； 12) 完成上级领导交办的临时性工作； 3、工作关系： 工作配合 与部门经理及部门其它人员 所施监督 无 所受监督 企划部经理 职位关系 可直接升迁的职位 企划部经理 可相互转换的职位 文案策划 三、 任职资格： 所需学历 最低学历 专业 其他说明 及专业 大专及以上学历 营销、中文、广告 其他相关专业同等学历也可 所需技能培训 培训时间 培训科目 （方可上岗） 一个月 企业文化、内部管理制度 所需经验 一年以上相关工作经验 一般能力 项目 激 计 人 协 实 信 公 冲 组 指 领 沟 励 划 际 调 施 息 共 突 织 导 导 通 能 能 关 能 能 能 关 管 人 能 能 能 力 力 系 力 力 力 系 理 事 力 力 力 需求程度 3 （满分为5） 基本素质 3 3 4 3 3 3 1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度； 2、认同公司的企业文化和经营理念； 4、具备一定的市场策划能力、文案撰写能力和市 场推广组织实施能力； 5、熟悉广告商业务运作流程和运营模式特点； 3 个 性 特 1、有责任心 2、善于协调、善于沟通 3、细致、耐心 征 6、为人正直，作风正派，自律能力强，敬业诚 信，有很强的团队合作精神； 7、熟练使用办公软件、办公自动化设备； 8、严格遵守公司各项规章制度。 体能要求： 身体健康，能承受快节奏的工作。 四、 工作场所： 工作时间 工作环境和条件 工作均衡性 早9：15-晚5：30 室内，舒适 比较忙碌 五、 考核标准： 1、工作绩效（工作质量、工作数量） 2、工作态度 3、工作能力 4、专业知识 5、责任心 6、发展潜力 7、企业文化 8、协调合作 9、品德言行 10、成本意识 从以上十个方面来考核 六、备注： （三）平面设计职务说明书 一、基本资料 1、职务名称：平面设计 2、直接上级：企划部经理 3、所属部门：企划部 4、工资等级： 5、工资水平： 6、工作性质：技术人员 7、辖员人数：无 8、定员人数：2人 9、批 准 人：人事分管副总 二、工作内容 1、工作概要 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 工作内容及职责 1) 充分了解企业文化内涵，准确把握企业形象组织等诸元素； 2) 积极了解行业市场各类企业形象、标识、组织结构及宣传思路； 3) 主动收集市场相关信息、积累设计素材，提高职业技能； 4) 负责按期完成各类宣传方案、活动组织的平面设计； 5) 收集素材，负责公司常规宣传文件设计； 6) 了解相关印刷品制作价格，质量标准，维护与各类制作公司业务关系； 7) 认真明确每项工作任务，对承担的每项任务都应按正常操作流程执行，并保持善始善终、全 程监控的责任心； 8) 完成上级交办的其它工作。 3、工作关系： 工作配合 与部门经理、部门相关人员、广告印刷商 所施监督 无 所受监督 部门经理 三、 任职资格： 所需学历 最低学历 专业 其他说明 及专业 大专及以上学历 平面设计 其他相关专业同等学历也可 所需技能培训 培训时间 培训科目 （方可上岗） 一个月 企业文化、内部管理制度 所需经验 一般能力 两年以上相关工作经验 项目 需求程度 （满分为5） 基本素质 激 励 能 力 计 划 能 力 人 际 关 系 协 调 能 力 实 施 能 力 信 息 能 力 3 3 3 4 3 公 共 关 系 冲 突 管 理 1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度。 2、认同公司的企业文化和经营理念。 3、为人正直，作风正派，自律能力强，敬业诚 信，有很强的团队合作精神。 4、熟练操作photoshop、coreldraw等设计软件。 组 织 人 事 指 导 能 力 领 导 能 力 沟 通 能 力 3 个 性 特 征 1、有责任心 2、细致、耐心 3、有创新理念 5、严格遵守公司各项规章制度。 体能要求： 身体健康，能承受快节奏的工作。 四、 工作场所： 工作时间 工作环境和条件 工作均衡性 早9：15-晚5：30 室内 一般 五、 考核标准： 1、工作绩效（工作质量、工作数量） 4、专业知识 7、企业文化 10、成本意识 2、工作态度 5、责任心 8、协调合作 3、工作能力 6、发展潜力 9、品德言行 从以上十个方面来考核 六、备注： （四）文案策划职务说明书 一、基本资料 1、职务名称：文案策划 2、直接上级：企划部经理 3、所属部门：企划部 4、工资等级： 5、工资水平： 6、工作性质：事务人员 7、辖员人数：无 8、定员人数：1人 9、批 准 人：人事分管副总 二、工作内容 1、工作概要 负责公司所有宣传文案的撰写 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 工作内容及职责 1) 学习和把握公司企业文化，准确理解公司竞争态势与经营特色； 2) 负责协助策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案，根据公司宣 传需要，提出可行性的促销宣传推广建议； 3) 了解行业市场划分格局，掌握不同企业的形象宣传特色及主要策略渠道； 4) 广泛收集市场信息，主动思考，积极组织有效宣传方案； 5) 对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象和典型事件负责编写文案并在公司网站及相关媒 体进行报道宣传，提升公司的品牌形象； 6) 负责公司官方网站、微博、博客及平面媒体的维护更新； 7) 负责公司宣传画册、常规工作文案、宣传软文整理撰写，将成稿交部门经理审定； 8) 完成上级领导临时交办的工作。 3、工作关系： 工作配合 与部门经理、部门相关人员、新闻广告等媒体 所施监督 无 所受监督 部门经理 职位关系 可直接升迁的职位 企划部经理 可相互转换的职位 企划部经理助理 三、 任职资格： 所需学历 最低学历 专业 其他说明 及专业 大专及以上学历 营销、中文、广告 其他相关专业同等学历也可 所需技能培训 培训时间 培训科目 （方可上岗） 一个月 企业文化、内部管理制度 所需经验 一般能力 一年以上相关工作经验 项目 激 计 人 协 实 信 公 冲 组 指 领 沟 励 划 际 调 施 息 共 突 织 导 导 通 能 能 关 能 能 能 关 管 人 能 能 能 力 力 系 力 力 力 系 理 事 力 力 力 需求程度 （满分为5） 基本素质 3 3 3 4 3 3 1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度； 2、认同公司的企业文化和经营理念； 3、具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市 场推广组织实施能力； 4、熟悉广告商业务运作流程和运营模式特点； 5、为人正直，作风正派，自律能力强，敬业诚 信，有很强的团队合作精神； 6、熟练使用办公软件、办公自动化设备； 3 个 性 特 征 1、有责任心 2、善于协调、善于沟通 3、细致、耐心 4、个性活泼、乐观 5、有创新理念 7、严格遵守公司各项规章制度。 体能要求： 身体健康，能承受快节奏的工作。 四、 工作场所： 工作时间 工作环境和条件 工作均衡性 早9：15-晚5：30 室内，舒适 一般 五、 考核标准： 1、工作绩效（工作质量、工作数量） 2、工作态度 3、工作能力 4、专业知识 5、责任心 6、发展潜力 7、企业文化 8、协调合作 9、品德言行 10、成本意识 从以上十个方面来考核 六、备注： （五）SEO职务说明书 一、基本资料 1、职务名称：SEO工程师 2、直接上级：企划部经理 3、所属部门：企划部 4、工资等级： 5、工资水平： 6、工作性质：技术人员 7、辖员人数：无 8、定员人数：1人 9、批 准 人：人事分管副总 二、工作内容 1、工作概要 通过不断实施及调整SEO优化方案，增加公司网站的流量和知名度 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 工作内容及职责 1) 根据公司战略发展要求，制定SEO优化方案； 2) 对网站的整体流量进行详细系统的分析（含广告，市场活动检测），并进行效果评估； 3) 根据各搜索引擎排名机制算法进行优化，撰写文章时提高收录效率； 4) 分析、评审搜索引擎关键词的相关性、合理性并改进投放效果，根据关键词管控的表现，通 过分析ROI，转化率对关键词广告进行优化， 5) 结合竞争对手，监控网站关键字，进行关键词挖掘，研究和监控竞争对手和搜索引擎的做 法和变化，及时提出调整方案； 6) 建立网站SEO分析工具体系，收集、管理和分析网站SEO历史数据，通过衡量转化率、关键字 跟踪及日志文件分析，为矫正SEO策略、过程及结果提供支持，并围绕优化提出合理的网站 调整建议； 7) 不断完善并组织实施公司网站及网络产品服务的SEO优化方案，负责优化网页结构，保证网 站SEO技术水平，网站PR值，sdlexa排名保持行业的领先地位； 8) 积极与第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名 度； 9) 完成上级交办的临时性工作。 3、工作关系： 工作配合 与部门经理及部门相关人员 所施监督 无 所受监督 企划部经理 三、 任职资格： 所需学历 最低学历 专业 其他说明 及专业 大专及以上学历 计算机 其他相关专业同等学历也可 所需技能培训 培训时间 培训科目 （方可上岗） 一个月 企业文化、内部管理制度 所需经验 一般能力 一年以上相关工作经验 项目 激 计 人 协 实 信 公 冲 组 指 领 沟 励 划 际 调 施 息 共 突 织 导 导 通 能 能 关 能 能 能 关 管 人 能 能 能 力 力 系 力 力 力 系 理 事 力 力 力 需求程度 （满分为5） 基本素质 3 3 3 3 1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度； 2、认同公司的企业文化和经营理念； 3、掌握百度，Google,yahoo,bing等搜索引擎的 基本排名规律； 4、熟悉搜索引擎收录排名机制，理解站内优化 技巧； 5、为人正直，作风正派，自律能力强，敬业诚 信，有很强的团队合作精神； 6、严格遵守公司各项规章制度。 3 个 性 特 征 1、有责任心 2、细致、耐心 体能要求： 身体健康，能承受快节奏的工作。 四、 工作场所： 工作时间 工作环境和条件 工作均衡性 早9：15-晚5：30 室内，舒适 一般 五、 考核标准： 1、工作绩效（工作质量、工作数量） 2、工作态度 3、工作能力 4、专业知识 5、责任心 6、发展潜力 7、企业文化 8、协调合作 9、品德言行 10、成本意识 从以上十个方面来考核 六、备注： （六）PHP职务说明书 一、基本资料 1、职务名称：PHP程序员 2、直接上级：企划部经理 3、所属部门：企划部 4、工资等级： 5、工资水平： 6、工作性质：技术人员 7、辖员人数：无 8、定员人数：1人 9、批 准 人：人事分管副总 二、工作内容 1、工作概要 对公司主网站及商务网站提供技术支持，配合公司业务发展 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 工作内容及职责 1) 负责提供公司网站平台的技术支持； 2) 负责公司网络营销相应组件的技术支持； 3) 负责了解新网络技术，以支持网络营销工作的开展； 4) 负责应用 DIV+CSS 将设计页面进行快速排版布局； 5) 负责 CMS 系统的数据调用； 6) 负责制作网络营销活动专题页面； 7) 完成上级交办的临时性工作。 3、工作关系： 工作配合 与部门经理及部门相关同事 所施监督 无 所受监督 企划部经理 三、 任职资格： 所需学历 最低学历 专业 其他说明 及专业 大专及以上学历 所需技能培训 培训时间 培训科目 （方可上岗） 一个月 企业文化、内部管理制度 所需经验 计算机 其他相关专业同等学历也可 一年以上网站后台管理系统的开发经验 一般能力 项目 激 计 人 协 实 信 公 冲 组 指 领 沟 励 划 际 调 施 息 共 突 织 导 导 通 能 能 关 能 能 能 关 管 人 能 能 能 力 力 系 力 力 力 系 理 事 力 力 力 需求程度 3 （满分为5） 基本素质 3 3 3 3 1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度。 2、认同公司的企业文化和经营理念。 3、熟练应用Flash、ASP、JS、PHP等语言工具；熟 练 掌 握 CMS 系 统 ， 如 动 易 、 织 梦 等 ； 熟 练 个 性 特 1、有责任心 2、细致、耐心 3、有创新理念 DIV+CSS 及 浏 览 的 兼 容 性 （ IE6 、 7 ， 火 狐 征 等）； 4、对网站SEO有一定的见解，能够在程序代码方 面进行优化； 5、具有网站策划、推广、实施的经验和能力，能 够独立完成网站后台管理系统的开发工作。 6、为人正直，作风正派，自律能力强，敬业诚 信，有很强的团队合作精神。 7、严格遵守公司各项规章制度。 体能要求： 身体健康，能承受快节奏工作。 四、 工作场所： 工作时间 工作环境和条件 工作均衡性 早9：15-晚5：30 室内，舒适 一般 五、 考核标准： 1、工作绩效（工作质量、工作数量） 4、专业知识 7、企业文化 10、成本意识 2、工作态度 5、责任心 8、协调合作 3、工作能力 6、发展潜力 9、品德言行 从以上十个方面来考核 六、备注：
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杭州热威机电有限公司质量体系岗位职责70页
HANGZHOU KAWAI ELECTRIC CO., LTD KAWAI MSC0500-1 版 次： A 版 分发号： 2003-12-20 发布 2003-12-20 实施 杭州河合电器股份 有限公司 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 批准页 文件编号 MSC0500-1 次 第A版 修 改 次 第0次 版 为完善企业管理，规范公司全体员工的职业行为，使每一 位员工都明确自己的岗位职能和责任，特制定本岗位职责，现 予以批准发布。 望公司全体员工认真按照岗位职责要求做好本职工作，努 力完成各项工作和任务，与公司共求发展和进步。 总经理：张伟 2003 年 12 月 20 日 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责清单 文件编号 MSC0500-1 修改次/版次 0/A 序号 岗位名称 序号 岗位名称 序号 岗位名称 1 总经理 25 审计室主管 49 网络管理员 2 管理者代表 26 体系管理室主管 50 资料室管理员 3 工程副总 27 人事工资室主管 51 义务消防员 4 副总兼技术总监 28 总务室主管 52 危险品管理员 5 副总兼财务总监 29 仓库主管 53 采购经理 6 生产副总 30 生产线主管、助理 54 销售经理 7 人事副总 31 生产部门检验主管 55 内审员 8 生产部门经理 32 营业主管 56 样品制作主管 9 营业部经理 33 商务中心主管 57 保安队长 10 工程部经理 34 采购室主管 58 资料室主管 11 技术部经理 35 膳食主管 59 网络管理室主管 12 财务部经理 36 工程技术人员 60 其他人员 13 品管部经理 37 统计员 14 管理部经理 38 仓库保管员 15 产品设计室主管 39 模具管理员 16 工艺设计室主管 40 安全员 17 计测室主管 41 检验员 18 （进货、工序、出 货）检验主管 42 试验员 19 动力车间主管 43 计量员 20 设备管理室主管 44 计划员 21 安全生产室主管 45 叉车工 22 设计室主管 46 生产操作工 23 财务室主管 47 维修工 24 统计室主管 48 设备管理员 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第1页 0/A 1. 总经理 1.1 职能 1.1.1 负责确定公司的经营宗旨、管理方针和管理模式，依法组织实施生 产、经营、管理活动，促进企业增值。 1.1.2 负责确定组织机构和管理机构，明确各机构的职责和权限。 1.1.3 负责规划组织的发展方向，批准公司的发展目标、指标、投资方案 及体系管理手册，并为目标、指标的实施以及质量环境安全一体化管理 体系的有效运行，提供充足的资源保证。 1.1.4 负责处置重大事故及顾客的重要投诉，主持管理评审，确定企业的 改进方向和重大改进措施。 1.1.5 负责协调处理组织内、外部的重要信息管理活动。 1.1.6 负责审核并向董事会提交年度业务报告。 1.2 责任 1.2.1 对公司出现违反法律、法规的生产经营活动负责。 1.2.2 对公司出现重大质量、环境、安全事故和重大的顾客投诉负责。 1.2.3 对公司的所有排污、安全生产不能达标负责。 1.2.4 对不能按规定及时、准确、完整地提供有关的业务报告负责。 1.2.5 对因经营管理不善或违规行为造成企业严重损失或不良影响负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第2页 0/A 2. 管理者代表 2.1 职能 2.1.1 负责组织建立、实施并有效地保持质量环境安全一体化管理体系， 确定体系运行所需资源，并对体系的有效运行负责。 2.1.2 主管体系策划，根据策划结果组织编制体系文件或管理方案。 2.1.3 负责体系的运行控制，协调应急准备和响应以及事故、事件的处 理，组织体系的内审和纠正/预防措施的实施，保持体系的持续改进。 2.1.4 负责组织、策划体系运行监测、审核及目标、指标和管理绩效的评 价，并将结果提交管理评审。 2.1.5 参与公司的经营决策和目标、指标的制订，参与管理评审。 2.1.6 负责体系的对外联络及有关事宜处理。 2.1.7 完成总经理交办的其他工作。 2.2 责任 2.2.1 对体系策划不适宜、不能有效运行负责。 2.2.2 对体系运行和纠正/预防改进措施不能有效实施负责。 2.2.3 对应急准备不充分或重大质量、环境、安全事故处理不及时负责。 2.2.4 对不能及时、有效地与外部联络，影响体系运行的有效沟通负责。 2.2.5 对不能及时、主动地完成总经理交办的工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第3页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 3．工程副总 3.1 职能 3.1.1 主管公司基础设施、设备等固定资产审核、控制工作。 3.1.2 主管公司工程技术设计管理工作，协调处理工艺装备技术问题。 3.1.3 主管公司应急准备、安全、环境设施管理及安全、环境事故处理。 3.1.4 参与质量环境管理目标、指标的制订，参与管理评审。 3.1.5 完成总经理交办的其他工作。 3.2 责任 3.2.1 对因工程技术管理失控而影响产品质量、安全、环境状况负责。 3.2.2 对因基础设施、设备配置不能满足生产、质量和环境要求负责。 3.2.3 对因应急设施或安全措施不充分，造成重大安全、环境影响负责。 3.2.4 对不能及时、有效地处理安全、环境事故负责。 3.2.5 对不能及时、主动地完成总经理交办的工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第4页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 4．副总兼技术总监 4.1 职能 4.1.1 主管公司产品技术和品质管理工作，促进产品质量提高和技术进步。 4.1.2 负责识别、确定顾客及相关法规、标准的要求，确定设计任务和和 设计标准，并对设计输出进行符合性审核。 4.1.3 负责公司统计技术及其他新技术、新知识的推广应用，促进企业技 术进步。 4.1.4 负责策划检验试验控制，负责及时处理质量事故。 4.1.5 主管顾客、供应商等相关方的技术、质量信息交流，指导、验证有 关信息的处理措施。 4.1.6 参与质量环境管理目标、指标的制订，参与管理评审。 4.1.7 完成总经理交办的其他工作。 4.2 责任 4.2.1 对品质管理策划不适宜负责，对质量事故处理不及时负责。 4.2.2 对设计管理失控或出现重大设计失误负责。 4.2.3 对顾客投诉或供应商的重大质量问题处理不及时负责。 4.2.4 对不能及时、主动地完成总经理交办的工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 MSC0500-1 标 题 岗位职责 页 次 第5页 修改次/版次 0/A 5．副总兼财务总监 5.1 职能 5.1.1 主管公司的财务及营业运行控制，全面负责公司的经营管理。 5.1.2 确定公司财务、统计的系统管理方法，审核财务报表，监督、检查 财务、统计系统的有效运行。 5.1.3 策划销售经营管理模式，组织、确定销售控制方案和管理措施，并 保证措施的有效实施。 5.1.4 参与公司的经营决策和目标、指标制订，参与管理评审。 5.1.5 完成总经理交办的其他工作。 5.2 责任 5.2.1 对财务和统计管理、监督不力，出现大的失误负责。 5.2.2 对经营管理控制、协调不力，给公司造成不良影响负责。 5.2.3 对不能及时、有效地做好顾客等相关方的信息交流负责。 5.2.4 对不能及时、主动地完成总经理交办的工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 MSC0500-1 第6页 修改次/版次 0/A 6．生产副总 6.1 职能 6.1.1 主管生产计划的编制和管理，督促计划的有效执行。 6.1.2 确定生产过程的控制要求，监督过程控制的有效实施。 6.1.3 确定生产过程的资源所需，努力满足产品质量、环境、安全要求。 6.1.4 主管采购控制管理，保证生产物料充分满足生产所需。 6.1.5 参与公司的经营决策和目标、指标制订，参与管理评审。 6.1.6 完成总经理交办的其他工作。 6.2 责任 6.2.1 对因生产计划管理失控，不能及时满足市场的产品需求负责。 6.2.2 对生产过程管理失控、协调不力，出现大的质量、环境、安全影响 或事故负责。 6.2.3 对生产过程资源控制不当，不能有效保证生产所需负责。 6.2.4 对采购控制失误，因采购物料影响生产顺利完成负责。 6.2.5 对不能及时、主动地完成总经理交办的工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 MSC0500-1 第7页 修改次/版次 0/A 7．人事副总 7.1 职能 7.1.1 主管人事、工资管理，确定、监督有关人事、工资管理办法及实施 措施。 7.1.2 负责办公管理、文件信息、总务等部门管理活动的总体策划和监督 控制。 7.1.3 负责物料管理策划，促进物流管理合理、高效。 7.1.4 参与公司的经营决策和目标、指标制订，参与管理评审。 7.1.5 完成总经理交办的其他工作。 7.2 责任 7.2.1 对人事、工资管理控制不力，严重影响公司的正常工作负责。 7.2.2 对管理部门工作控制不力，出现大的失误和不良影响负责。 7.2.3 对因物流管理策划不合理或控制不力，造成重大影响负责。 7.2.4 对不能及时、主动地完成总经理交办的工作负责。 管理体系控制文件 KAWAI 标 题 岗位职责 文件编号 页 次 MSC0500-1 第8页 修改次/版次 0/A 8. 生产部门经理 8.1 职能 8.1.1 按计划组织生产，满足产品的市场需求。 8.1.2 负责生产过程控制，及时反馈、处理产品质量、安全、环境等相关 信息。 8.1.3 负责确定本部门人员的岗位职责，并对职责的履行进行监督。 8.1.4 负责督促、检查本部门员工贯彻执行公司的有关规定及管理体系的 相关要求。 8.1.5 配合完成公司的其它有关工作。 8.2 责任 8.2.1 对因生产组织不力影响产品及时交货负责。 8.2.2 对生产过程中不能及时、有效地反馈、处理有关信息负责。 8.2.3 对生产过程管理失控造成产品质量、环境状况和安全管理出现严重 问题及事故负责。 8.2.4 对本部门员工教育、管理不力，出现重大违章、违纪事件负责。 8.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第9页 0/A 9. 营业部经理 9.1 职能 9.1.1 主管产品销售管理，不断扩大市场份额。 9.1.2 主管商务中心的管理运行，协调、处理商务活动中的相关问题。 9.1.3 主管合同评审工作，审核顾客的资信能力。 9.1.4 主管顾客信息管理，及时了解、掌握顾客的相关需求。 9.1.5 负责规范本部门的岗位职责，并对职责的履行进行监督、考核。 9.1.6 配合完成公司的其它有关工作。 9.2 责任 9.2.1 对因销售活动管理失控，给公司造成不良损失和影响负责。 9.2.2 对因顾客服务不良、顾客投诉不能及时处理等造成不良影响负责。 9.2.3 对因商务活动不能及时、有效地协调、处理，影响销售活动的正常 开展负责。 9.2.4 对顾客投诉等相关方的信息传递、处理不及时负责。 9.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 10 页 修改次/版次 0/A 10．工程部经理 10.1 职能 10.1.1 主管公司生产设施、设备的控制和管理，确保设备能力满足生产所 需。 10.1.2 负责能、资源如：水、电、气、油料等的控制和管理。 10.1.3 主管设备及工装模具的设计、制造、维护修理和更新改造工作。 10.1.4 主管公司的安全生产、环境监测及应急准备与响应设施的管理和监 督，负责危险废弃物的处理。 10.1.5 负责规范本部门的岗位职责，并对职责的履行进行监督。 10.1.6 配合完成公司的其它有关工作。 10.2 责任 10.2.1 对设备、设施管理失控、满足不了过程使用要求负责。 10.2.2 对出现重大设备事故、安全事故及损失负责。 10.2.3 对重大环境因素、重大危险源或应急设施监控出现失控负责。 10.2.4 对不能及时处理设施及设备运行问题，给生产造成不良影响负责。 10.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 11 页 0/A 11．技术部经理 11.1 职能 11.1.1 主管设计控制实施，确保产品、工艺、检验标准、检具、浇铸模等 设计符合规定要求。 11.1.2 制定有关技术管理规范，促使技术管理整体协调、一致、有效、合 理。 11.1.3 负责设计接口管理，监督现场工艺技术实施的有效性。 11.1.4 负责及时分析、处理现场有关的技术问题。 11.1.5 负责规范本部门的岗位职责，并对职责的履行进行监督。 11.1.5 配合完成公司的其它有关工作。 11.2 责任 11.2.1 对设计和工艺控制过程中出现重大失误负责。 11.2.2 对需解决的技术问题处理不及时，造成重大影响负责。 11.2.3 对技术管理不善、接口不明确而造成设计不良影响负责。 11.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 12 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 12．财务部经理 12.1 职能 12.1.1 负责规范公司的财务、统计管理，保证财务、统计的有效运行。 12.1.2 负责对财务、统计人员进行业务指导和教育，督促提高业务水平。 12.1.3 负责审核、检查、协调、处理财务、统计管理的相关事宜。 12.1.4 负责规范本部门的岗位职责，并对职责的履行进行监督。 12.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 12.2 责任 12.2.1 对公司的财务、统计管理失控负责。 12.2.2 对因财务、统计失误造成大的影响或损失负责。 12.2.3 对不能及时、准确地向公司提供相关财务、统计信息负责。 12.2.4 对不能有效地配合完成其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 13 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 13．品管部经理 13.1 职能 13.1.1 主管产品的检验和试验控制，确定、监督有关的控制方法和实施。 13.1.2 主管不合格品的评审处置，组织质量事故的调查、分析和协调处 理，推进质量改进活动的开展。 13.1.3 确定计量管理要求，监督计量管理的有效性。 13.1.4 加强产品质量分析，推广统计技术在质量分析中的应用。 13.1.5 负责规范本部门的岗位职责，并对职责的履行进行监督。 13.1.6 配合完成公司的其它有关工作。 13.2 责任 13.2.1 对产品的检验、试验控制不力负责。 13.2.2 对不合格品的管理失控负责，对出现重大质量事故负责。 13.2.3 对测量装置和计量器具管理失控负责。 13.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 14 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 14．管理部经理 14.1 职能 14.1.1 负责规范并监督执行人事、培训、工资管理制度，协调、处理人 事工资相关事宜。 14.1.2 负责规范日常办公、内部管理及文件资料控制工作，促进信息管 理的高效运行。 14.1.3 负责规范、检查、协调总务管理工作，促进后勤保障提高。 14.1.4 负责规范、检查仓储管理工作，保证仓储管理符合规定要求。 14.1.5 负责规范本部门的岗位职责，并对职责的履行进行监督。 14.1.6 配合完成公司的其他有关工作。 14.2 责任 14.2.1 对因人事、培训、工资管理不力，给人力资源保障和管理造成不 良影响负责。 14.2.2 对日常办公和内部管理不善或文件控制不严，造成不良后果负责。 14.2.3 对后勤总务管理失控造成事故或严重影响负责。 14.2.4 对仓储管理控制不严，出现较大混乱负责。 14.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 15 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 15．产品设计室主管 15.1 职能 15.1.1 主管产品设计任务的具体实施和控制。 15.1.2 检查、审核设计文件，保证设计输出满足相关要求。 15.1.3 负责设计更改的有关控制和实施。 15.1.4 指导新产品的试样、验证工作，及时将设计信息（包括更改信息） 向相关方或人员传递。 15.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 15.2 责任 15.2.1 对因设计不当而造成重大损失负责。 15.2.2 对新产品的设计开发过程失控负责。 15.2.3 对设计过程信息未及时反馈和处理负责。 15.2.4 对不能配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 16 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 16．工艺设计室主管 16.1 职能 16.1.1 负责制定并不断改进、完善产品生产工艺及相应的操作规范。 16.1.2 配合产品设计室进行新产品、新工艺的试样、验证工作。 16.1.3 负责现场工艺员的管理，实施现场工艺监督。 16.1.4 配合完成公司的其他有关工作。 16.2 责任 16.2.1 对生产工艺、规范的正确性、可行性、完整性和统一性负责。 16.2.2 对因工艺编制不当而造成重大损失负责。 16.2.3 对现场工艺员和现场工艺执行管理失控负责。 16.2.4 对不能配合完成公司的其他工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 17 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 17．计测室主管 17.1 职能 17.1.1 负责计量、测试管理，规范并监督、检查计量、测试工作。 17.1.2 负责审核批准相关的计量、测试报告，规范报告的管理办法。 17.1.3 负责试验设备和计量器具的申购和试验设备的日常维护、管理。 17.1.4 负责编制、执行计量器具的校准计划，并组织实施日常维护、检 查、标识和管理，保存好各类检查、校准记录。 17.1.5 负责组织编制检定规程、试验规程和计量器具使用人员的培训。 17.1.6 负责监督、检查、考核本部门员工的岗位职责。 17.1.7 配合完成公司的其他有关工作。。 17.2 责任 17.2.1 对计量、测试控制不力，造成损失或不良影响负责。 17.2.2 对不能及时提供准确的计量、测试报告负责。 17.2.3 对检定、检查、标识未按规定执行，出现严重不符或混乱负责。 17.2.4 对仪器、仪表使用人员不按规定进行培训负责。 17.2.5 对部门员工管理失控负责。 17.2.6 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 18 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 18．（进货、工序、出货）检验主管 18.1 职能 18.1.1 负责按要求对产品进行相关的检验、测试，确定产品的符合性。 18.1.2 及时向品管部经理及有关人员反馈检验信息，配合有关部门进行产 品分析和改进。 18.1.3 负责监督、检查、考核本部门员工的岗位职责。。 18.1.4 按规定做好并管理好相关的检验记录。 18.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 18.2 责任 18.2.1 对由于检验失控，造成产品漏检、错检负责。 18.2.2 对因检验失误，造成生产延误或产生损失负责。 18.2.3 对检验记录不按规定执行，不能及时提供有效证据负责。 18.2.4 对部门员工管理失控负责。 18.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 19 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 19. 动力车间主管 19.1 职能 19.1.1 根据计划要求，负责生产设备、工装、模具、检具的制造。 19.1.2 负责生产设备、工装模具的维护、修理及更新改造。 19.1.3 控制加工及维修质量，满足生产一线的需要。 19.1.4 配合生产部和设备管理室做好机电安置、调整工作。 19.1.5 负责监督、检查、考核本部门员工的岗位职责。 19.1.6 配合完成公司的其他有关工作。 19.2 责任 19.2.1 对由于生产管理失控，影响生产装备配备、延误生产负责。 19.2.2 对制造的工艺装备、自制检具、工装模具及其他设备的质量出现大 的失误负责。 19.2.3 对机电修理和设备安装等配合不力负责。 19.2.4 对部门员工管理失控负责。 19.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 MSC0500-1 标 题 岗位职责 页 次 修改次/版次 第 20 页 0/A 20. 设备管理室主管 20.1 职能 20.1.1 负责设备、设施的管理控制，保证设备能力满足生产及其他要求。 20.1.2 负责制定设备管理制度，并按制度和规定进行督促、检查和管理， 组织调查、分析、处理设备事故。 20.1.3 负责制定并监督实施设备安全操作规程及相关管理办法。 20.1.4 负责能、资源如：水、电、气等的提供及控制管理。 20.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 20.2 责任 20.2.1 对由于设备的配置和管理控制不当，影响生产、设施所需负责。 20.2.2 对设备管理制度及相关规定不健全，监督检查不力负责。 20.2.3 对水、电、气等的控制管理不当负责。 20.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 21 页 0/A 21．安全生产室主管 21.1 职能 21.1.1 负责生产安全管理工作，并根据要求监控重要环境因素、重大危 险源及应急准备和响应措施。 21.1.2 负责组织制定生产设备、危险品的安全操作规程，并对规程的实 施进行监督。 21.1.3 负责对员工进行安全、消防等培训教育。 21.1.4 负责日常的安全检查和安全事故的调查、分析和报告。 21.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 21.2 责任 21.2.1 对安全管理、监控不力，发生重大安全事故负责。 21.2.2 对检查中发现的不安全因素不及时采取措施和报告负责。 21.2.3 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 22 页 0/A 22．设计室主管 22.1 职能 22.1.1 负责按计划组织设计、改造生产设备，满足生产配套要求。 22.1.2 根据产品的需要，负责产品工装、模具（除浇铸模外）的设计、 验证和改进工作。 22.1.3 配合完成公司的其他有关工作。 22.2 责任 22.2.1 对由于设计不周产生损失或较大不良影响负责。 22.2.2 对未及时处理相关的技术问题而造成损失负责。 22.2.3 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 23 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 23． 财务室主管 23.1 职能 23.1.1 负责财务管理，保证财务运行符合相关法规及其他要求。 23.1.2 负责成本考核及材料单耗的制定，推进公司的成本管理。 23.1.3 负责财务有关数据的汇总、核算和分析，审核并及时提供有关的 财务报表。 23.1.4 配合完成公司的其他有关工作。 23.2 责任 23.2.1 对财务管理、核算的准确性、有效性负责。 23.2.2 对财务运行符合相关规定要求负责。 23.2.3 对财务报表提供的准确性、及时性负责。 23.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 24 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 24．统计室主管 24.1 职能 24.1.1 负责执行统计管理的有关规定，并按规定协调统计的相关事宜。 24.1.2 负责统计人员操作规范的培训和教育，规范统计数据的收集方法 及相关口径。 24.1.3 负责及时传递统计的相关信息，并对统计信息进行检查、处理， 保证统计信息的及时、准确、完整。 24.1.4 配合完成公司的其他有关工作。 24.2 责任 24.2.1 对统计管理失控，造成统计不及时或统计数据混乱负责。 24.2.2 对统计人员不进行相关的培训指导和管理负责。 24.2.3 对统计数据的收集、传递、汇总不按规定执行负责。 24.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 25 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 25．审计室主管 25.1 职能 25.1.1 负责公司的审计管理，保证公司经营符合相关规范要求。 25.1.2 负责调查相关的管理和帐目中出现的经营管理问题，并将调查情 况及时向主管人员或董事会报告。 25.1.3 负责规范并宣传审计相关要求，对公司经营进行审计监督。 25.1.4 配合完成公司的其他有关工作。 25.2 责任 25.2.1 对审计监督失控，公司出现违规、违纪经营不予指出或未及时向 有关人员报告负责。 25.2.2 对出现的经营不善问题，不及时调查、报告负责。 25.2.3 对审计不按规定执行或审计报告不真实、不正确负责。 25.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 26 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 26．体系管理室主管 26.1 职能 26.1.1 负责组织编制体系文件，主管体系运行记录的统一编号和控制； 26.1.2 主管环境因素和危险源的调查、识别和评价工作，主持有关质量 环境、安全管理方案的编制和运行监督； 26.1.3 主管信息交流及体系的日常监督检查工作，主管目标、指标的达 成及环境、职业健康安全管理绩效的监控； 26.1.4 主管体系纠正/预防措施的跟踪验证，协助做好体系内审和管理评 审； 26.1.5 负责建立法规及有关要求的获取渠道，及时识别和引用有关的法 规及其他要求； 26.1.6 配合管理者代表完成公司的其他有关工作。 26.2 责任 26.2.1 对体系管理规范、监督、检查不力，对纠正/预防措施验证不及 时，不能有效地维护、促进体系正常运行负责； 26.2.2 对体系运行的相关信息传递、处理不及时，造成不良影响负责； 26.2.3 对不能及时、主动地配合管代完成其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 27 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 27．人事工资室主管 27.1 职能 27.1.1 负责人事、工资管理及组织员工岗位培训工作。 27.1.2 负责监督执行人事、工资的相关管理制度。 27.1.3 负责收集、汇总并及时向有关部门/人员提供人事、工资管理信 息。 27.1.4 负责协调、处理人事、工资的相关事宜。 27.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 27.2 责任 27.2.1 对人事、工资管理失控，对生产、工作造成不良影响负责。 27.2.2 对不能按规定及时、准确提供人事、工资信息负责。 27.2.3 对不能及时协调处理人事、工资的有关事宜负责。 27.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 28 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 28．总务室主管 28.1 职能 28.1.1 负责职工生活后勤、生活设施的管理。 28.1.2 负责厂区、办公区及各作业区通道的环境卫生和绿化管理，负责 不可回收类的固体废弃物（除危险废弃物）的处理。 28.1.3 负责公司的对外接待和保安管理工作。 28.1.4 配合完成公司的其他有关工作。 28.2 责任 28.2.1 对责任区的环境卫生、绿化状况不良负责，对固废处理不当、造 成不良影响负责。 28.2.2 对职工生活后勤、设施管理混乱或出现事故影响负责。 28.2.3 对因保安、总台接待的原因造成不良影响负责。 28.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 29 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 29．仓库主管 29.1 职能 29.1.1 负责仓库管理，保证仓储材料的保管质量，及时为生产服务。 29.1.2 负责物流控制，严格执行定额管理制度。 29.1.3 检查、控制库存品质量，防止失效、变质。 29.1.4 负责仓库应急措施的实施和有效保持。 29.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 29.2 责任 29.2.1 对仓库管理失控、库存物资混乱、出现帐卡物不相符负责。 29.2.2 对生产服务不及时，造成生产不良影响负责。 29.2.3 对物流控制不严，不按规定发料或出现材料错发、混发负责。 29.2.4 对库存物资失效变质未及时检查和申报负责。 29.2.5 对危险品存放不当或应急措施失效造成事故负责。 29.2.6 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 30 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 30．生产线主管、助理 30.1 职能 30.1.1 负责生产计划的实施，按计划和图纸、工艺流程组织生产。 30.1.2 负责员工的质量、环境、安全意识教育，实施质量环境安全管理。 30.1.3 负责所在部门危险品的合理、正确使用和控制。 30.1.4 负责所在部门的首检确认工作正确、规范执行。 30.1.5 负责生产过程中的产品标识和可追溯性控制。 30.1.6 负责正确执行作业文件，对关键过程、特殊过程中的工艺参数进 行监控，并督促、检查操作者做好监控记录。 30.1.7 负责作业区内工位器具、检测仪器仪表的维护保养和管理，负责 在制品搬运中的质量防护和标识保护工作。 30.1.8 负责本部门的不合格品控制，对出现的质量环境问题及时分析、 改进和反馈，保证信息的有效交流。 30.1.9 负责生产现场的整洁，通道畅通，工位器具及产品实施定置管 理，实行文明生产管理。 30.2 责任 30.2.1 对不能按规定完成生产计划和有关指标负责。 30.2.2 对过程管理失控，造成质量环境安全影响或损失负责。 30.2.3 对作业现场环境脏、乱、差负责。 30.2.4 对因管理不善出现的各种事故负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 31 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 31．生产部门检验主管 31.1 职能 31.1.1 负责按规定要求，对生产各阶段的产品进行检验和试验。 31.1.2 对检验人员进行质量环境安全意识教育，配合人事部门确定员工的 上岗资格。 31.1.3 负责检验信息反馈，对出现的不合格进行评审和相关处置。 31.1.4 检查、督促检测使用的仪器、仪表及生产设备的维护、保养，保证 其精度和性能满足要求。 31.1.5 规范并监督做好检测记录的运行与控制，并按规定保存相关记录。 31.1.6 负责做好产品的有关标识，防止不良产品的非预期使用。 31.1.7 配合完成公司的其他有关工作。 31.2 责任 31.2.1 对由于检验安排不当而延误生产和发货负责。 31.2.2 对检验未按照规定执行或质量控制不严而产生失误负责。 31.2.3 对仪器、仪表及设备由于管理失控而影响检测能力负责。 31.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 32 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 32．营业主管 32.1 职能 32.1.1 负责营业销售管理，主持销售工作的开展。 32.1.2 负责配合做好产品销售、合同评审工作，扩大市场占有率。 32.1.3 负责销售活动的监督、协调，保证合同的有效履行。 32.1.4 负责做好顾客服务及信息反馈工作。 32.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 32.2 责任 32.2.1 对销售合同管理不善、监督不力造成公司损失负责。 32.2.2 对顾客的信息不及时反馈处理造成不良影响负责。 32.2.3 对顾客服务不周引起投诉负责。 32.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 33 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 33．商务中心主管 33.1 职能 33.1.1 负责商务中心管理，保证中心在商务活动中有效运行。 33.1.2 负责明确并监督商务中心各环节的运行规范及接口管理。 33.1.3 负责协调、处理销售、商务活动中出现的相关问题。 33.1.4 负责指导并检查商务人员的工作，做好销售的相关服务。 33.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 33.2 责任 33.2.1 对商务管理不善而产生不良影响负责。 33.2.2 对配合产品销售服务不及时，造成不良后果或损失负责。 33.2.3 对商务人员不进行相关指导和管理，给公司造成不良影响负责。 33.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 34 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 34．采购室主管 34.1 职能 34.1.1 负责采购控制、协调和管理，按计划组织采购实施。 34.1.2 负责收集、整理、保存有关的采购文件、资料，对采购的信息及 时分析、处理。 34.1.3 组织供应商的选择、调查，负责对供应商进行供货能力检查和有 关的评定。对供应商的不良发出整改要求，并对整改进行相关验证。 34.1.4 负责公司与供应商的信息反馈及协调工作。 34.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 34.2 责任 34.2.1 对采购控制不严，造成采购重大失误负责。 34.2.2 对采购组织不力，造成原材料及零配件提供不及时而延误生产负 责。 34.2.3 对采购文件管理不善，采购信息不畅造成严重失误负责。 34.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 35 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 35．膳食主管 35.1 职能 35.1.1 负责公司职工的餐饮管理，保证膳食供应及时、卫生。 35.1.2 负责膳食区的环境卫生及泔水等废弃物的处理，负责监督做好隔 油池的清理工作。 35.1.3 配合完成公司的其他有关工作。 35.2 责任 35.2.1 对膳食供应不及时、不卫生，影响员工生活或出现食物中毒事件 负责。 35.2.2 对膳食区的卫生及有关废弃物处理不符合要求负责。 35.2.3 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 MSC0500-1 页 第 36 页 次 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 36. 工程技术人员 36.1 职能 36.1.1 负责技术文件、资料的编制/更改工作，并做好相应的更改记录。 36.1.2 按规定保管各种技术文件、资料，执行文件控制程序。 36.1.3 不断学习和应用新技术、新知识，努力提高自身的技术业务水平。 36.1.4 对技术文件的执行情况进行检查、监督，及时发现并解决生产实际 中出现的相关技术问题。 36.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 36.2 责任 36.2.1 对编制或更改的技术文件、资料的合理性、正确性负责。 36.2.2 对生产实际中出现的技术问题未及时解决或反馈负责。 36.2.3 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 MSC0500-1 标 题 岗位职责 页 次 修改次/版次 第 37 页 0/A 37．统计员 37.1 职能 37.1.1 按规定做好各类数据的统计工作，全面、准确、真实、及时地反 映统计状况。 37.1.2 做好统计资料的管理和保存，根据需要及时提供有关的统计数据 资料。 37.1.3 在统计中努力学习和正确运用统计技术。 37.1.4 配合完成公司的其他有关工作。 37.2 责任 37.2.1 对统计数据的及时性、准确性负责。 37.2.2 对统计资料的正确保存和及时提供负责。 37.2.3 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 38 页 0/A 38. 仓库保管员 38.1 职能 38.1.1 执行仓库管理制度，做好仓库物资的保管控制工作。 38.1.2 按规定做好仓储产品的定置管理、产品标识、产品的搬运和防护 工作。 38.1.3 按规定做好产品的出、入库，做到帐、卡、物三相符。 38.1.4 认真执行库存产品的“先进先出”原则，严格按定额核对发料。 38.1.5 保持库内整洁，通道畅通，做好防火、防尘、防潮、防湿、防霉 变、防鼠咬等工作。 38.1.6 对库存品，定期按要求进行检查，如有变质立即报告。 38.1.7 加强危险品的控制和管理，随时做好应急准备和响应。 38.1.8 配合完成公司的其他有关工作。 38.2 责任 38.2.1 对仓储产品未得到有效防护负责。 38.2.2 对仓储产品标识混乱或出现错发、混发、不按定额发放事故负 责。 38.2.3 对帐、卡、物不相符或仓储物品保管失效不能及时发现负责。 38.2.4 对危险品保管或防护不当，造成事故或不良影响负责。 38.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 39 页 0/A 39. 模具管理员 39.1 职能 39.1.1 负责工装模具的库存管理，保证工装模具的正确提供。 39.1.2 按规定做好工装模具收、发、存工作，做到帐、卡、物相符。负 责工装模具库存品的定置管理和维护保养工作。 39.1.3 负责检查、监督工装模具的借用、使用情况，及时发现工装模具 出现的问题，并按规定进行处理。 39.1.4 配合完成公司的其他有关工作。 39.2 责任 39.2.1 对工装模具因保管不善造成损坏负责。 39.2.2 对工装模具的错放、错发负责。 39.2.3 对工装模具管理台账和标识出现混乱负责。 39.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 40 页 0/A 40．安全员 40.1 职能 40.1.1 负责公司的安全、消防管理工作。 40.1.2 负责对生产现场进行安全监督、检查，及时消除不安全因素。 40.1.3 负责对员工进行安全教育，组织消防应急训练。 40.1.4 负责制定和监督实施有关的安全操作规程和危险品的管理办法。 40.1.5 负责应急准备和响应设施的验证、维护、检查和改进，保证设施的 有效性。 40.1.6 负责安全事故的调查、分析和事故处理的具体实施。 40.1.7 配合完成公司的其他有关工作。 40.2 责任 40.2.1 对安全管理不力，产生安全事故或重大安全隐患负责。 40.2.2 对生产中的不安全因素未及时发现、指正负责。 40.2.3 对发现的安全事故不及时、有效地处理负责。 40.2.4 对应急准备和响应设施检查、维护不善造成失效负责。 40.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 41 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 41. 检验员 41.1 职能 41.1.1 严格按规定及相关检验要求进行检验和试验，做好并按要求保管 好相应的检验记录。 41.1.2 对检验中发现的不符合按规定及时进行处理，并将处理结果进行 相应的传递，严格控制不合格品的非预期使用。 41.1.3 及时向有关部门/人员反馈异常质量信息，积极预防不符合及不合 格品的发生。 41.1.4 负责做好检验状态标识，监督现场的检验状态及产品标识。 41.1.5 配合做好产品质量分析和改进活动的开展，促进产品质量提高。 41.1.6 配合完成公司的其他有关工作。 41.2 责任 41.2.1 对检验不及时、不认真造成检验失误负责。 41.2.2 对检验状态的标识不清和现场控制不力负责。 41.2.3 对不合格品的非预期使用负责。 41.2.4 对检验记录出现不准确、不完整、不清晰负责，对不能及时提供 有关检验记录负责。 41.2.5 对检验的信息不按规定进行有效的传递负责。 41.2.6 对不能及时、有效地配合质量分析改进负责。 41.2.7 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 MSC0500-1 标 题 岗位职责 页 次 修改次/版次 第 42 页 0/A 42. 试验员 42.1 职能 42.1.1 负责按测试要求及时、认真地进行相关测试。 42.1.2 测试数据必须认真记录，数据处理必须提交主管及相关人员审 核，测试记录必须按规定保存。 42.1.3 测试过程要保持试样标识，不允许出现标识混乱现象。 42.1.4 试验员必须对各类测试仪器、仪表进行日常维护保养，以确保测 试的精确度。 42.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 42.2 责任 42.2.1 对测试数据不准确、不真实负责。 42.2.2 对由于未及时测试而延误工作负责。 42.2.3 对测试记录未按规定执行负责。 42.2.4 对测试设备因维护不当造成损坏负责。 42.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 43 页 0/A 43. 计量员 43.1 职能 43.1.1 按计量管理的有关规定和要求对计量器具进行周期检定，保证计 量器具都在检定的有效期内，量值可以进行有效溯源。 43.1.2 负责计量器具的日常管理和检查，保证在用量、检具的有效性。 43.1.3 负责计量器具的验收检定、发放及使用前培训，做好计量器具的 发放、标识和使用管理。 43.1.4 负责计量器具的有关修理工作，负责报废量、检具的最终处理。 43.1.5 负责建立和保存计量器具的检定、检查记录和相关资料。 43.1.6 配合完成公司的其他有关工作。 43.2 责任 43.2.1 对计量器具末按规定进行检定、检查负责。 43.2.2 对计量器具检定、校准的准确性和标识负责。 43.2.3 对计量检定记录的正确性和完整性负责。 43.2.4 对不按要求进行计量器具使用前的培训负责。 43.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 44 页 0/A 44. 计划员 44.1 职能 44.1.1 按有关要求及时、准确编制、下发计划安排。 44.1.2 按计划要求进行跟踪检查，及时调整、修改有关计划。 44.1.3 按规定保存计划及其完成情况记录，及时提供有关资料信息。 44.1.4 配合完成公司的其他有关工作。。 44.2 责任 44.2.1 对编制计划的及时性、合理性、准确性负责。 44.2.2 对计划不及时调整、处理而造成损失负责。 44.2.3 对计划信息资料未按规定保存和提供负责。 44.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 45 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 45. 叉车工 45.1 职能 45.1.1 负责做好产品的搬运工作。 45.1.2 负责搬运中产品的各种防护（防磕碰伤、保护标识等）工作。 45.1.3 负责维护、保养叉车设备，保证为设备正常运行。 45.1.4 配合完成公司的其他相关工作。 45.2 责任 45.2.1 对搬运不当而造成产品质量损失或环境影响负责。 45.2.2 对搬运不当造成标识混乱负责。 45.2.3 对不及时搬运而造成不利影响负责。 45.2.4 对叉车设备因维护不当造成损坏负责。 45.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 MSC0500-1 标 46. 题 岗位职责 页 次 修改次/版次 第 46 页 0/A 生产操作工 46.1 职能 46.1.1 服从现场管理人员安排，遵守相关作业标准和要求。 46.1.2 严格执行首检确认和自检、互检制度，生产中如有疑问立即向现 场管理人员报告。 46.1.3 做好产品标识和“过程卡”的填写工作，保证产品的加工、摆 放、转移等符合规定要求。 46.1.4 对加工中出现的不良品要及时进行标识、隔离，严格控制不良品 的非预期使用。 46.1.5 严格执行安全操作规程，做好设备保养及工装、量具、检具的维 护保养工作。 46.1.6 按规定使用、存放危险品。 46.1.7 配合完成公司的其他相关工作。 46.2 责任 46.2.1 对由于自检、互检失误造成批量报废负责。 46.2.2 对过程中的在制品未标识、过程卡填写不规范负责。 46.2.3 对不按技术要求作业而影响产品质量负责。 46.2.4 对违章操作、不按规定维护保养设备及各种工、量、辅具负责。 46.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 47 页 0/A 47. 维修工 47.1 职能 47.1.1 负责设备的维修及有关保养工作，及时为生产一线服务。 47.1.2 按设备修理计划，做好设备的检修或大、中修。 47.1.3 负责设备异常情况的及时处理，负责执行相关的安全操作规范。 47.1.4 配合完成公司的其他相关工作。 47.2 责任 47.2.1 对修理不及时而延误生产负责。 47.2.2 对因修理不善，产生质量和安全事故负责。 47.2.3 对未及时报告和处理异常情况、未执行相关安全操作规程而造成 损失负责。 47.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 48 页 0/A 48. 设备管理员 48.1 职能 48.1.1 坚持设备巡检制度，认真填写《设备检查记录表》。 48.1.2 督促操作者严格执行《安全操作规程》，检查中发现违章现象及 时纠正。 48.1.3 检查设备的性能、精度，分析设备能力。编制《生产设备维护、 保养计划》，督促、检查“计划”的执行,填写《设备检修记录》。 48.1.4 督促、检查操作者对设备进行维护、保养以及《设备交、接班记 录》的填写。 48.1.5 负责调查、分析设备事故，督促改进措施的实施。 48.1.6 配合完成公司的其他相关工作。 48.2 责任 48.2.1 对设备的异常运行未及时发现负责。 48.2.2 对因设备管理不严，出现重大设备事故负责。 48.2.3 对在巡检中发现问题未及时反馈、处理负责。 48.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 49 页 标 题 岗位职责 修改次/版次 0/A 49. 网络管理员 49.1 职能 49.1.1 严格执行文件控制和网络管理的有关规定，做好网络文件管理。 49.1.2 负责网络和计算机的调试、维护，保证网络的正常运行。 49.1.3 负责网络文件的备份工作。 49.1.4 配合完成公司的其他相关工作。 49.2 责任 49.2.1 对网络运行出现异常不及时处理负责。 49.2.2 对因计算机维护失控，影响工作负责。 49.2.3 对不按规定进行网络文件备份负责。 49.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 MSC0500-1 标 题 岗位职责 页 次 修改次/版次 第 50 页 0/A 50. 资料室管理员 50.1 职能 50.1.1 负责执行文件控制、管理的有关规定，做好相关的控制记录。 50.1.2 负责文件、资料打印、复印的管理和控制。 50.1.3 负责文件、资料的归档、发放、标识、回收和处置等相关工作。 50.1.4 负责文件、资料的保管、防护工作。 50.1.5 负责文件、资料的保密工作。 50.1.6 配合完成公司的其他相关工作。 50.2 责任 50.2.1 对保管的文件和资料出现丢失负责。 50.2.2 对文件和资料未按要求及时发放或回收负责。 50.2.3 对文件和资料保管不当造成文件失控负责。 50.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 51 页 修改次/版次 51. 义务消防员 51.1 职能 51.1.1 努力学习、掌握消防知识和技能，积极参加消防训练。 51.1.2 发现火情及时反应，听从指挥迅速灭火。 51.1.3 配合完成公司的其他相关工作。 51.2 责任 51.2.1 对无故不参加消防训练，影响应急准备负责。 51.2.2 对应急情况反应不及时，不服从指挥，造成事态扩大负责。 51.2.3 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 0/A KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 52 页 0/A 52. 危险品管理员 52.1 职能 52.1.1 认真执行危险品管理制度的有关规定，做好危险品的管理。 52.1.2 负责危险品的正确存放、标识、发放及搬运。 52.1.3 负责危险品应急准备措施的维护和有效保持，发生事故立即做出 响应。 52.1.4 加强危险品管理知识的学习和训练，掌握危险品的特性，提高相 关应急处理能力。 52.1.5 配合完成公司的其他相关工作。 52.2 责任 52.2.1 对危险品管理的安全性、可靠性负责。 52.2.2 对危险品管理的应急准备和响应措施维护的有效性负责。 52.2.3 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 53 页 标 题 岗位职责 0/A 修改次/版次 53. 采购经理 53.1 职责 53.1.1 按照采购计划，及时、准确、保质保量地提供所需采购物品。 53.1.2 负责对供应商进行调查，确定供应商的供货能力。 53.1.3 负责公司与供应商间的信息反馈工作，协调处理相关问题。 53.1.4 配合完成公司的其他相关工作。 53.2 责任 53.2.1 对采购产品不及时、不能满足生产所需负责。 53.2.2 对采购产品的质量问题处理不及时负责。 53.2.3 对未及时反馈公司与供应商间的信息造成失误负责。 53.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 管理体系控制文件 文件编号 MSC0500-1 标 题 岗位职责 页 次 修改次/版次 第 54 页 0/A 54. 销售经理 54.1 职能 54.1.1 负责产品销售，扩大产品市场。 54.1.2 负责确认合同、订单，并督促其有效履行。 54.1.3 负责公司与顾客的联络工作，及时传递、处理顾客的相关信息。 54.1.4 做好顾客服务，对顾客的投诉制定改善对策并进行有效性验证。 54.1.5 配合完成公司的其他相关工作。 54.2 责任 54.2.1 对顾客信息未及时传递、处理，引起顾客不满负责。 54.2.2 对销售合同管理不善，造成损失负责。 54.2.3 对计划协调督促不力，延误合同履行负责。 54.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 MSC0500-1 页 第 55 页 次 修改次/版次 0/A 55. 内审员 55.1 职能 55.1.1 负责宣传公司方针、目标，促进体系有关要求的贯彻执行。 55.1.2 按照审核计划和审核组安排，认真进行相关审核。 55.1.3 负责审核发现的不符合报告，及时验证改进措施。 55.1.4 负责监督体系的日常运行，并为持续改进提供建议和措施。 55.1.5 配合完成公司的其他相关工作。 55.2 责任 55.2.1 对不执行审核计划或不认真进行审核，影响内审正常进行负责。 55.2.2 对体系运行中出现的问题不及时反馈负责。 55.2.3 对不符合项未进行跟踪验证负责。 55.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 MSC0500-1 次 修改次/版次 第 56 页 0/A 56．样品制作主管 56.1 职能 56.1.1 负责按计划、按规定要求做好样品制作工作。 56.1.2 负责监督、检查样品制作过程及样品制作记录的真实填写。 56.1.3 负责及时、准确地传递、协调、处理样品制作的相关信息。 56.1.4 负责协助解决批量生产中出现的相关问题。 56.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 56.2 责任 56.2.1 对样品制作随意变更、不按规定完成负责。 56.2.2 对样品制作不做记录或记录不实，不做相关信息的传递，导致批 量生产出现大的失误负责。 56.2.3 对不能配合解决批量生产中出现的相关问题负责。 56.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 57 页 0/A 57．保安队长 57.1 职能 57.1.1 负责公司的厂区、门卫、宿舍等保安管理工作，促进各项规章制 度的有效执行。 57.1.2 负责负责义务消防队的组织管理，带领保安队员积极做好应急准 备和响应工作。 57.1.3 负责协助做好总务管理工作，服务好员工。 57.1.4 负责保安人员的训练和教育，努力提高保安人员的个人素质。 57.1.5 配合完成公司的其他有关工作。 57.2 责任 57.2.1 对保安管理不严，不能及时、有效地处理治安管理事件负责。 57.2.2 对消防应急准备不充分，延误消防造成事故或损失负责。 57.2.3 对不能配合做好总务管理有关工作负责。 57.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他有关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 MSC0500-1 第 58 页 修改次/版次 0/A 58. 资料室主管 58.1 职能 58.1.1 负责资料室的文件资料控制和日常管理、监督。 58.1.2 负责按规定渠道及时获取并传递法律、法规及相关标准。 58.1.3 负责规范、检查资料保管员的工作，保证文件资料控制的正确 性、及时性、保密性和有效性。 58.1.4 及时做好文件、资料的收、发及保管，为相关部门的文件资料提 供良好的服务。 58.1.5 负责办公家具、办公用章的管理。 58.1.6 配合完成公司的其他相关工作。 58.2 责任 58.2.1 对资料室管理不严、出现文件资料管理失控负责。 58.2.2 对文件资料信息不能及时传递，给工作造成不良影响负责。 58.2.3 对不能及时提供有效的文件资料管理服务负责。 58.2.4 对办公家具和办公用章管理失控负责。 58.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 MSC0500-1 第 59 页 0/A 59. 网络室主管 59.1 职能 59.1.1 负责公司的网络信息管理，保证网络畅通、安全。 59.1.2 负责与网络信息有关的办公设施管理和维护，保证设施完好使 用。 59.1.3 负责做好公司的网络维护工作，及时为个人用户提供良好的服 务。 59.1.4 负责提供网络管理的相关信息，促进公司的信息管理。 59.1.5 配合完成公司的其他相关工作。 59.2 责任 59.2.1 对网络出现事故，造成不良影响或损失负责。 59.2.2 对工作不负责任，造成网络管理失误，出现泄密负责。 59.2.3 对办公设施维护不及时，延误工作负责。 59.2.4 对不能及时、主动地为个人用户提供良好的服务负责。 59.2.5 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 KAWAI 标 题 管理体系控制文件 岗位职责 文件编号 页 次 修改次/版次 60. 其他员工 60.1 职能 60.1.1 服从本部门管理人员的工作安排，完成本职工作。 60.1.2 遵纪守法，执行公司的有关规定和纪律。 60.1.3 爱护公物、保护环境、节约能、资源。 60.1.4 对各种信息按规定进行有效的传递和报告处理。 60.1.5 配合完成公司的其他相关工作。 60.2 责任 60.2.1 对不服从安排、不执行有关规定造成不良后果负责。 60.2.2 对工作不负责任，造成不良影响或损失负责。 60.2.3 对信息不按规定进行传递处理负责。 60.2.4 对不能及时、主动地配合完成公司的其他相关工作负责。 MSC0500-1 第 60 页 0/A
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机械行业的业务员岗位职责说明书
业务员岗位职责说明书 一、拜访客户并填写资料：业务员第一职责在于拜访客户，并每天真实有效的填写有关客 户资料，掌握客户对产品的看法，市场的现状，以便于公司制定适合市场的促销政策，从 而实现产品销售。 1、访问要求 A），访问数量。每日至少拜访 4 个 A 类客户或 6 个 B 类客户，对部分客户进行电话联系。 B），拜访频率。保证每季度访问全部 A、B 两类客户 2 次。 C），客户渗透。掌握每家客户的总预算，并争取得到 80％以上的份额。 D），开发新客户。业务员应保持每周开发 2～4 家新客户，以确保稳定扩大市场份额。 E），记录报告。记录和报告在工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告， 每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。 一、销售目标 1.通过业务员有规律的持续拜访，覆盖所在城市内全部目标客户。 2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透，使客户 80％以上的预算用于购买我们的产 品。 二、访问要求 1.访问数量。每日至少拜访 4 个 A 类客户或 6 个 B 类客户，对部分客户进行电话联系。 2.拜访频率。保证每季度访问全部 A、B 两类客户 2 次。 3.客户渗透。掌握每家客户的总预算，并争取得到 80％以上的份额。 4.开发新客户。业务员应保持每周开发 2～4 家新客户，以确保稳定扩大市场份额。 5.记录报告。记录和报告在工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告， 每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。 三、日常工作建议流程 我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作，从而帮助他 们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例，供参考。 每日工作流程 准备工作（9∶00～9∶30） 1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。 2.与客户进行电话联系，确认及修改当日拜访路线。 3.确定当日销售重点，准备拜访记录表，拟定销售演示内容。 4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。 上午工作（9∶30～12∶00） 1.开始拜访客户。 2.如客户负责人不在（如果你进行了电话沟通，这种情况发生的可能性较小），不要 等候太长时间，可以留下一张字条及名片，通知客户你曾经来拜访过，并写明你下次希望 来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。 3.尽量将每次拜访时间控制在 30 分钟以内，因为你的时间同样十分宝贵（安排路线时 要考虑路程问题，尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间）。 4.争取上午能够拜访 4 家客户。 下午工作（13∶00～17∶30） 1.开始下午工作，争取完成 4 家客户拜访任务。 2.16∶30 以后返回办公室。 3.处理当日发生的业务。 4.整理当日访问报告并向经理汇报，计划次日工作。 每周工作流程 四、注意事项 业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品， 这分为两种情况： 1.要求提供竞争对手产品。这时，你应该直接告诉他，这是绝对不可以的。因为你是公 司的业务员，客户不会因此拒绝与你合作，相反，他会认为你诚实，并具有职业精神。 2.要求提供其他品类的产品。这时，你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中，我 们可以为单位员工提供更好更新的产品，增加员工尝试我们产品的机会。 3 做生意就是做生意，跟终端的大小没关系，跟你的职位也没关系，脸上真诚地笑， 手要用力地握，多说点好听的话，有什么成本呢？你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会 翻身。 某机械公司销售业务员工作职责与流程 【共益资料库 仅供参考】 1、销售目标与计划 区域业务部经理在每月 3 日前确定本月销售目标，销售目标的制订按上月的销售额、市场状况、公司整体销 售目标分析等各方面均衡后制订； 区域业务部经理根据本月销售目标进行目标分解，具体销售任务分配到每个业务员，并与每个业务员确定 销售计划与客户拜访计划。 2、编制客户资料表 业务员通过报纸、黄页、网络、个人关系、公司客户资料等途径寻找潜在客户。根据收集到的资料，编制成客 户资料表，包括客户公司名称、联系人、联系电话、联系地址、经营性质、主营业务、经营规模、主要采购产品。 业务员自己的客户资料表文件要求妥善保管，每周更新，将更新的客户资料表复印呈送区域经理一份，上 传深圳总公司一份。区域经理必须及时追踪客户资料的整理，并且关注重要客户的开发工作。 3、联络客户 业务员可以通过电话、E-mail、邮寄资料、现场拜访等方式等联系，业务员必须主动联系客户，及时了解客 户的情况。 4、报价与谈判 在接到客户需求时，业务员应立即作出反应，问清楚客户需要的货品名称、数量、送货地址、付款方式等， 作好记录，并按公司标准为客户报价。 业务员必须按照公司规定的售价进行报价，特殊情况需要请示区域经理。 对于老客户，如果公司制订的销售价未作调整，以客户最近同类产品购买价销售。 一般情况下，货品不得以低于公司销售底价销售。并执行公司《报价表》文件内容，业务员可在第一项至第 十项机械报价的 10%内让价，可以在第十一项机械报价的 15%内让价，特殊情况，超过此标准必须请示总 经理同意；任何人不得随意同意客户的降价要求。 业务员向客户报价前，需知会深圳公司以确定产品交货日期和相关细节。 公司货品销售价格作为公司的商业秘密保护，业务员不得将公司销售价格随意透露给其他人，尤其是客户 和同行。否则公司对其进行行政与经济处罚，严重者公司予以开除，追究法律责任。 报价后，业务员应运用相应的销售技巧与客户谈判，尽力促成客户购买；并确定客户购买货品的数量、销 售价、送货地址、付款方式。 一般情况下，业务员不得随意答应客户赊欠货款的要求；对于需要赊销的客户，业务员 \营销主管必须上 报深圳总公司，经总经理批准后方可同意客户。 5、业务跟进过程 意向客户如需要看现场机械的，业务员可与业务经理联系，经业务经理批准后，由业务经理联系“使用客 户”，在征得“使用客户”的允许下，方可带意向客户去看机械，参观期间，任何人员，必须严格遵守客 户工厂的制度，确保客户工厂的商业秘密。 意向客户如需要到深圳工厂看机械的，业务员必须上报业务经理，由业务经理呈报深圳总公司，经总公司 审批后，方可执行。 6、送货与收款 业务员在与客户确定公司送货时，应充分考虑到运输成本，除非客户同意支付运输费用。 业务员必须对客户的送货要求作出合理安排，确定送货时间，通知客户收货，不得故意对客户隐瞒或拖延 送货时间。在特殊情况时，应立即通知区域业务部经理，由区域业务部经理负责协调处理。 业务员必须与客户共同清点货物后要求客户在销售单上签字确认。 所有客户货款，必须要求汇到深圳总公司帐户，业务员要第一时间通知总公司财务部查收货款 业务员严格执行合同精神，确切覆行合同义务和权利，努力跟进客户付款情况，对逾期未付款，要主动跟 进。 7、客户回访 业务员应制订客户回访计划，了解客户使用货品情况、客户进一步的需求等，对客户资料进行更新。 业务员要主动和客户沟通，详录客户对产品的意见和建议，整理好资料，上传深圳公司售后服务部专员。 原则上要求，每售出一台机械，第一年内，业务员必须回访至少二次。
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某企业高层执行官组织机构图与岗位职责描述
某企业高层执行官组织机构图与岗位职责描述 一． 某公司高层领导组织机构图 董事长 董事长秘 书 首席运营官 首席执行官 COO 1 分公司总 经理 公司顾问 CEO 首席技术官 CIO 首席财务官 CFO 3 分公司总 经理 2 分公司总 经理 首席沟通官 CGO 4 分公司总 经理 总经理秘 书 市场总监 销售总监 客户总监 财务总监 生产总监 人力资源总 监 物流总监 行政总监 市场经理 销售经理 客户关系主 管 财务经理 厂长 人力资源经 理 物流经理 行政经理 二． 一句话职务说明： 1。CEO （Chief Executive Officer）首席执行官；最大的行政长官，战略一把手。 COO （Chief Operating Officer）首席运营官；就是干具体活儿的人（制定企业长远战略，督导各分 公司总经理执行工作的官）。 CFO （Chief Finance Officer）首席财务官；管钱的人（在战略上，为企业资本运营，财务控制、财 务决策作出具体行动方案） CTO （Chief Technlology Officer）首席技术官；吃技术饭。 CIO （Chief Information Officer）首席信息官；新官衔，信息时代的产物（前沿咨询与企业未来走 势的分析）。 CGO （Chief Government Officer）首席沟通官。得八面玲珑以公关为主强调对内和对外的沟通！ 2．董事长、CEO 和总经理的区别 董事长是董事会成员之一，是董事会意见的代言人，一般情况下，董事长和 CEO 均由一个人来担 任，如果要是 由 2 个人来分别担任董事长和 CEO 的话，董事长一般是不参与企业直接的运营管理的，他 只是起一个监督 CEO 的责任，这个时候 CEO 的主要权利就是行政一把手，主要负责企业的整体运营工作， CEO 与其他首席执行官一起设计、提出企业运营的方案，然后交由各分公司总经理具体操作实施。 CEO 的职务介于董事长和总经理之间，一种职务。 三． 各职务具体岗位职责 1． 董事长 直接上司：董事会 主要工作：是公司的法人代表和董事会重大事项的主要决策人 岗位职责：（具体工作） （1）主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实； （2 召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营工 作中的重大事项； （3）检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告； （4）提名 CEO 和分公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批 准和备案； （5）审查 CEO 提出的各项发展计划及执行结果； （6）定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况； （7）签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员； （8）签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料； （9）处理其他由董事会授权的重大事项 职位要求： 具体情况具体分析。 2． 首席执行官（CEO） 直接上司：董事长 主要工作：最大的行政长官，战略一把手。 岗位职责：（具体工作） （1）对公司所有重大事务和人事任免进行决策。决策后，权力就下放给具体主管，CEO 具体干预的较 少。 （2）营造企业文化。CEO 不仅要制定公司的大政方针，还要营造一种促使员工愿意为公司服务的企业 文化。 （3）把公司的整体形象推销出去。CEO 的另一个重要职责是企业形象推广，推销的对象可能是公司的 投资者、现有和潜在的客户、债权人及其他利益相关者。要推销的可能是产品，也包括企业文化、领导班子， 等等。 职位要求： 1. 热爱本公司，具有德、勤、能、诚的品格； 2. 具有较强的综合管理能力和工作协调能力； 4. 擅长组织、带领班子成员团结、努力工作； 3． 首席运营官（COO） 直接上司：董事长（或 CEO） 主要工作：策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。 岗位职责：（具体工作） （1）修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； （2）策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； （3）建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； （4）制定公司运营标准并监督实施； （5）制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； （6）制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； （7）完成董事长临时交办的其他任务。 职位要求： ◆在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验； ◆精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验； ◆熟悉行业动态及运营发展趋势； ◆熟练操作使用办公软件； ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力； ◆优秀的统筹、分析、综合、归纳能力； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。 4． 首席技术官（CIO） 直接上司：董事长（或 CEO） 主要工作：全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技 术创新目标。 岗位职责：（具体工作） （1）参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案； （2）组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划； （3）管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案； （4）及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况； （5）领导分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标； （6）主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作； （7）研究决策公司技术发展路线，规划公司产品； （8）指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估； （9）与用户进行技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相 关问题； （10）对潜在或具体的项目、用户进行跟踪，管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同 谈判； （11）制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。 职位要求： ◆精通行业内的最新技术方法； ◆能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解； ◆有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力； ◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法，有扎实的理论基础和技术工作经验。 ◆有很强的判断、决策、计划与执行能力； ◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力； ◆高度的工作热情，良好的职业道德。 5． 分公司总经理） 直接上司 CEO 主要工作：制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公 司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。 岗位职责：（具体工作） （1）根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经 营形式，经集团公司或 CEO 确定后组织实施。 （2）主持公司的基本团队建设、规范内部管理； （3）拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； （4）审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实 施； （5）审核签发以公司名义发出的文件； （6）召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会 等会议，总结工作、听取汇报； （7）主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； （8）向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； （9）处理公司重大突发事件； （10）推进公司企业文化的建设工作。 职位要求： ◆熟悉企业业务和运营流程； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念； ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； ◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程； ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆具备基本的网络知识； ◆熟练使用办公软件。 ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； ◆为人干练、踏实； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。 6． 分公司副总经理） 直接上司总经理 主要工作：协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。 岗位职责：（具体工作） （1）协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； （2）将公司内部管理制度化、规范化； （3）制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； （4）组织、监督公司各项规划和计划的实施； （5）开展企业形象宣传活动； （6）按时提交公司发展现状报告、发展计划报告； （7）指导公司人才队伍的建设工作； （8）协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行； （9）协助总经理推进公司企业文化的建设工作； （10）完成总经理临时下达的任务。 职位要求： ◆熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社 会资源； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆熟练使用办公软件。 ◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力； ◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。 某企业人力资源管理部组织机构图与岗位职责描述 一． 人力资源管理部组织机构图 总经理 人力资源 总监 市场总监 财务总监 其他总监 人力资源 经理 经理助理 人力资源 专员 招聘主管 员工培训 与发展主管 培训专员 绩效考核 主管 培训师 薪资福利 主管 薪资福利 专员 员工记录 主管 薪酬分析 师 二．一句话职务说明 1．经理助理：主要是负责人力资源部办公室日常事务的工作，例如本部门的员工签到打卡等等 2．人力资源专员：主要负责人力资源的规划工作、档案管理和制度的设置与实施。 3．招聘主管：负责人力资源的具体招聘工作 4．员工培训与发展专员：负责员工的岗前培训和职业生涯规划 5．绩效考核主管：负责公司员工的绩效考评工作 6．薪酬福利主管：主管公司薪酬福利制度的建设与实施工作，办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤 保险、住房公积金等社会保险和基金 7．薪酬分析师：研究薪资市场行情，协助制定最佳薪酬标准计划。 8．员工记录主管：创建、维护公司员工记录，协调员工绩效评价与人员信息工作 （相当于员工在企业的 档案制作处） 三． 人力资源部各职务详细岗位职责描述 7． 人力资源总监(CMO) 直接上司：总经理 主要工作：基于战略的角度最大限度地开发公司的人力资源，能根据外部环境的变化，及时的调整和修 正公司的人力资源制度，促进公司经营目标的实现和长远发展。 岗位职责：（具体工作） （1）建立并完善公司人力资源管理体系，研究、设计符合本公司的人力资源管理模式（包含招聘、绩 效、培训、薪酬及员工发展等全方位各个体系的建设），制定和完善人力资源管理制度； （2）塑造、维护、发展和传播企业文化； （3）组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施； （4）为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计； （5）及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题； （6）完成总经理临时交办的各项工作任务。 职位要求： ◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有 较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作； ◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础； ◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规 及政策； ◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件； ◆较好的英文听、说、读、写能力。 ◆具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队； ◆具有解决复杂问题的能力； ◆很强的计划性和实施执行的能力； ◆很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。 8． 人力资源经理 直接上司：人力资源总监 主要工作：协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人 力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障 岗位职责：（具体工作） （1）参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； （2）组织制定、执行、监督公司人事管理制度； （3）协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职 位说明书与实际相符； （4）根据部门人员需求情况，提出内部人员调（diao）配方案（包括人员内部调入和调出）， 经 上级领导审批后实施，促进人员的优化配置； （5）与员工进行积极沟通； （6）制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等； （7）根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进 行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； （8）制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利； （9）组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续； （10）配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作； （11）完成人力资源总监交办的其他工作。 职位要求： ◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与 引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具 有丰富的实践经验； ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程； ◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针； ◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件； ◆较好的英文听、说、读、写能力。 ◆对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力； ◆高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观； ◆善于与各类性格的人交往，待人公平。 9． 人力资源经理助理 直接上司：人力资源经理 主要工作：执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划 岗位职责：（具体工作） （1）协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单； （2）协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人 员、跟踪落实面试人员的情况等； （3）协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查； （4）管理员工信息资料及各类人事资料； （5）办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续； （6）办理各类职称评定； （7）办理劳动年检； （8）执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。 职位要求： ◆熟悉国家相关法律法规； ◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； ◆人力资源管理理论基础扎实； ◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识； ◆较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。 10． 人力资源专员 直接上司：人力资源经理 主要工作：主要负责人力资源的规划工作、档案管理和制度的设置与实施 岗位职责：（具体工作） （1）管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算； （2）填制和分析各类人事统计报表； （3）拟订公司规章制度、招聘制度草案； （4）帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动； （5）协助上级推行公司各类规章制度的实施； （6）协助上级完成对员工的年度考核； 职位要求： ◆有人力资源项目规划和实施经验； ◆熟悉国家相关法律法规； ◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； ◆人力资源管理理论基础扎实； ◆熟练使用相关办公软件。 ◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识； ◆优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。 11． 招聘主管 直接上司：人力资源经理 主要工作：制定并实施公司各项招聘计划，完成招聘目标。 岗位职责：（具体工作） （1）根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划； （2）建立和完善公司的招聘流程和招聘体系； （3）利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构； （4）执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作； （5）进行聘前测试和简历甄别工作； （6）充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求； （7）建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 职位要求： ◆对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验； ◆对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧； ◆熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道； ◆熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件； ◆具有较好的英文能力。 ◆人际关系良好，具备很强的责任感和事业心； ◆较高的敏感度及一定的判断能力； ◆性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。 12． 员工培训与发展主管 直接上司：人力资源经理 主要工作：制定实施员工培训与发展计划，实现公司人力资源培训目标以及员工职业生涯规划的实施工 作。 岗位职责：（具体工作） （1）制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； （2）编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系； （3）按照 ISO 质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作； （4）拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的落实； （5）掌握需接受培训的人数和培训种类； （6）与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训； （7）为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果； （8）统一安排和办理培训实习人员的工作。 职位要求： ◆熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合作关系； ◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验； ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程，尤其岗位培训流程； ◆熟练使用办公软件，熟悉人事管理软件。 ◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队开展日常培训工作； ◆优秀的表达能力、沟通能力、规划能力，思维敏捷。 ◆性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。 13． 培训师 直接上司：培训主管 主要工作：协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。 岗位职责：（具体工作） （1）协助公司培训主管编制培训规划； （2）制定与实施专项培训计划； （3）开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案； （4）跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源； （5）设计培训课程，开发新课程，讲授培训课程； （6）设计培训形式和方法； （7）设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。 职位要求： ◆熟练制定企业培训课程规划及培训教案； ◆能够熟练使用现代培训工具； ◆较强的企业分析能力和课程研发能力； ◆熟练使用办公软件和人事管理软件。 ◆具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神； ◆优秀的口头和书面表达能力，良好的沟通能力。 14． 绩效考核主管 直接上司：人力资源经理 主要工作：组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作，保证评价工作的及时性和质量。 岗位职责：（具体工作） （1）协调组织完成公司绩效评价标准的调整，使其更符合不同阶段的要求； （2）调查评价制度实施问题和效果，提供建议解决方案； （3）建立公司职位流动和晋升体系； （4）协助修订政策指南和员工手册，提供政策支持； （5）改进、完善并监督执行公司考核体系和规范； （6）指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题； （7）根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作； （8）组织实施绩效评价面谈； （9）协助上级完成其他相关绩效管理工作。 职位要求： ◆熟悉国家人事政策、法律法规； ◆熟悉各种绩效评价方法； ◆熟悉绩效管理流程； ◆人力资源管理理论基础扎实； ◆熟练使用相关办公软件。 ◆良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重； ◆强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强； ◆人际沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。 15． 薪酬福利主管 直接上司：人力资源经理 主要工作：协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。 岗位职责：（具体工作） （1）起草公司年度薪酬规划及福利计划； （2）参与制定、调整薪酬福利政策； （3）定期收集市场薪酬信息和数据； （4）根据公司业务发展情况和市场水平，制定合理薪酬调整实施办法； （5）按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库； （6）制作公司每月的工资报表，按时发放工资； （7）办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金； （8）考勤、管理休假； （9）其他与薪酬相关的工作。 职位要求： ◆熟悉国家人事政策、法律和法规； ◆熟悉与薪酬相关的法律、法规； ◆熟悉薪酬福利管理流程； ◆人力资源管理理论基础扎实； ◆熟练使用相关办公软件。 ◆良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重； ◆强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，人际沟通、协调能力强。 16． 员工记录主管 直接上司：人力资源经理 主要工作：创建、维护公司员工各类事项记录。 岗位职责：（具体工作） （1）创建并维护公司员工记录； （2）对所属员工进行任务分配，并指导其进行员工绩效评价和档案维护； （3）与人力资源经理及其他部门经理就有关员工绩效问题进行协商，并制定相关政策，规章； （4）协助新项目的人力资源开发与管理工作； （5）向各部门管理人员提供有关人员信息准备及处理的建议和帮助。 职位要求： ◆熟悉绩效管理流程和各种绩效评价方法； ◆人力资源管理理论基础扎实； ◆熟练使用办公软件。 ◆具备很强的责任感和高度的团队协作精神； ◆能够解决比较复杂的人事管理实际问题，具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力。 某企业市场部组织机构图与岗位职责描述 二． 市场部组织机构图 总经理 市场 总监 CMO 销售 总监 客服 总监 人力 资源 总监 财务 总监 其他 市场 经理 产品主 管 市场调 研主管 二．一句话职务说明 市场策 划主管 市场拓 展经理 促销 主管 公关 主管 战略 规划 专员 策划 专员 其他 专员 其他 专 员 广告企 划主管 策划 专员 品牌 专员 设计 专员 美工 1．产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋 势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路） 2．市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计 划提出依据。 3．市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为 主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作） 4．市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公 司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作） 5．促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主） 6．公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动 7．广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端 POP 美工等 三．市场部各职务详细岗位职责描述 17． 市场总监(CMO) 直接上司：总经理 主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并 负责配合销售总监推广实施。 岗位职责：（具体工作） （1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）； （2）为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈； （3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）； （4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员接 受最新产品知识与市场知识的培训； （5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌； （6）管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。 职位要求：（市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力） ◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； ◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； ◆工作努力，积极进取，责任心强； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 ◆较强的观察力和应变能力。 18． 市场经理 直接上司：市场总监 主要工作：组织部门人员完成市场策划工作，监督管理销售部门的工作进度。 岗位职责：（具体工作） (1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施(为销售部设计指标)； (2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分 析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层； (3)编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室； (4)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； (5)对下属人员进行业务指导和工作考核； (6)组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； ◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； ◆工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 19． 市场策划主管 直接上司：市场部经理 主要工作：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负 责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作） 岗位职责：（具体工作） （1）研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等， 并收集产品与市场信息； （2）设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案； （3）组织、编制大型市场规划、设计方案； （4）编写方案设计报告、实施方案报告； （5）独立完成广告策划案、品牌推广方案； （6）指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。 职位要求： ◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情； ◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作； ◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验； ◆熟练操作办公软件。 ◆独立工作能力和团队合作精神； ◆具有较强的表达、理解与公关能力； ◆积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。 20． 市场拓展经理（主管） 直接上司：市场部经理 主要工作：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、 季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作） 岗位职责：（具体工作） （1）规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务； （2）把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施； （3）组织落实市场运作的年度、月度计划； （4）定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告； （5）组织实施试销售，建立价格体系； （6）协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； ◆具备业务规划能力； ◆熟练操作办公软件； ◆优秀的口头及书面表达能力。 21． 促销主管 直接上司：市场部经理 主要工作：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主） 岗位职责：（具体工作） （1）根据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动； （2）拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估； （3）指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审 批程序，并对该项程序予以监督； （4）设计、发放、管理促销用品； （5）协调各区域进行销量的分析并提出推进计划； （6）制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。 职位要求： ◆具备良好的客户意识以及业务拓展能力； ◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情； ◆熟练操作办公软件。 ◆独立工作能力强，有一定领导能力； ◆出色的表达能力和说服力，良好的团队合作精神； ◆学习能力强，有责任心。 22． 公关主管 直接上司：市场部经理 主要工作：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动 岗位职责：（具体工作） （1）主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动； （2）监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通； （3）定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议； （4）开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策； （5）向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系； （6）建立和维护公共关系数据库、公关文档； （7）参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估； （8）提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有较强的市场感知能力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； ◆较强的语言和文字表达能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力。 23． 广告企划主管 直接上司：市场部经理 主要工作：策划设计广告、制作广告、CI 设计实施以及终端 POP 美工等 岗位职责：（具体工作） （1）开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系； （2）组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作； （3）协助组织公司市场活动； （4）协助创建企业品牌，传播企业文化； （5）主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划； （6）负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策 略，制定年、季、月度广告费用计划； （7）正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作； （8）进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆熟悉业务策划活动程序； ◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑； 24． 产品主管 直接上司：市场部经理 主要工作：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势 （畅想未来产品，为生产部门提供设计思路） 岗位职责：（具体工作） （1）制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作； （2）分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据； （3）策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息； （4）策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：计划的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写及活动的策划、 实施； （5）协助销售部门的销售工作，维护供方关系。 职位要求： ◆熟悉所在产业、行业的生产过程； ◆具备宏观规划能力，优秀的信息分析能力； ◆具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力； ◆具有较强的英语听、说、读、写能力。 ◆积极主动、灵活应变、认真负责； ◆沟通协调能力强； ◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。 25． 市场调研主管 直接上司：市场部经理 主要工作：制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目，为相关部门人员提供所需的市场信息支持。 岗位职责：（具体工作） （1）制定市场调研计划，组织策划市场调研项目； （2）建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持； （3）协助市场部经理制定各项市场营销计划； （4）组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研； （5）制作调研报告，并向管理层提供建议； （6）收集各类市场情报及相关行业政策与信息。 职位要求： ◆熟练掌握调研方法与分析工具； ◆熟练使用各种统计分析软件； ◆熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务； ◆熟练操作办公软件。 ◆有敏锐的市场眼光； ◆具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神； ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。◆沟通协调能力强； ◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。 某企业销售部组织机构图与岗位职责描述 三． 市场部组织机构图 总经理 市场总监 销售总监 人力资源总监 其他总监 销售经理 经理助理 大区经理 店面经理 办事处经理 渠道经理 销售统计员 营业代表 销售专员 导购代表 电话行销专员 总经理 市场总监 销售总监 人力资源总监 其他总监 销售经理 经理助理 大区经理 店面经理 办事处经理 渠道经理 销售统计员 营业代表 销售专员 导购代表 电话行销专员 二．一句话职务说明 1．大区经理与渠道经理的区别 渠道经理：主要是负责市场的开发工作（打天下，重点在于渠道建设、招商加盟和市场展业上。 大区经理：主要是负责已开发的市场的管理工作（重在守业与客户市场的深度分销） 2．销售统计员：建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策 依据 三．销售部各职务详细岗位职责描述 26． 销售总监 直接上司：总经理 主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。 岗位职责：（具体工作） （1）协助总经理建立全面的销售战略； （2）制定并组织实施完整的销售方案； （3）与客户、同行业间建立良好的合作关系； （4）引导和控制市场销售工作的方向和进度； （5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； （6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； （7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； （8）有效地管理全国的经销商； （9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； （10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查； （11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； （12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据； （13）完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求： ◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状； ◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ◆具有高度的工作热情和责任感。 27． 销售经理 直接上司：销售总监 主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 岗位职责：（具体工作） （1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化 销售目标； （2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； （3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标； （4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法； （5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作； （6）制定、调整销售运营政策； （7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题； （8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划； （9）协调销售关系； （10）调整销售区域布局及业务评价。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件； ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 28． 销售经理助理 直接上司：销售部经理 主要工作：协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。 岗位职责：（具体工作） （1）协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据； （2）进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理； （3）依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动； （4）整理公司订单，合同的执行并归档管理； （5）协助公司做好售后服务工作； （6）内部收支、往来账核对等账目处理； （7）接待来访客户及综合协调日常行政事务。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻了解； ◆了解统计软件的使用； ◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。 ◆坦诚、自信，高度的工作热情； ◆有良好的团队合作精神，有敬业精神； ◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。 29． 大区经理 直接上司：销售部经理 主要工作：制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。 岗位职责：（具体工作） （1）参与公司市场营销策略的制定； （2）执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划； （3）制定本区域营销计划、分解销售目标； （4）提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息； （5）督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收； （6）督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行； （7）控制所辖区域办事处费用开支； （8）直接参与主持重要客户的业务谈判及成交； （9）处理客户投诉； （10）对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划； （11）对业务人员进行培训、指导。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力； ◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉； ◆熟练操作办公软件。 ◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。 30． 办事处经理 直接上司：大区经理 主要工作：制定并实施办事处的销售计划，领导下属实现办事处的业务目标。 岗位职责：（具体工作） （1）实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标； （2）反馈市场信息及客户需求意向； （3）制定办事处季度、月度销售计划和预测计划； （4）协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动； （5）评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人员，并协助制定和实施绩效改善计划； （6）监督并控制本办事处业务费用开支； （7）指导业务人员开展工作； （8）协调办事处内部业务和售后服务工作； （9）领导区域内的业务拓展工作。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力； ◆有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。 31． 店面经理 直接上司：销售部经理 主要工作：组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。 岗位职责：（具体工作） （1）洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略； （2）组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性； （3）协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工； （4）在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系； （5）建立客户资源档案； （6）定期向上级提交客户状况分析报告。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力； ◆有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 32． 渠道经理 直接上司：销售部经理 主要工作：建立与管理产品销售渠道，提供服务支持。 岗位职责：（具体工作） （1）对 “重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定合作方案； （2）执行销售和市场推广方案； （3）制定渠道策略，提供渠道服务支持； （4）及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见； （5）协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。 职位要求： ◆对市场营销工作有所了解； ◆良好的渠道客户关系管理； ◆熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务； ◆熟练操作办公软件。 ◆坦诚自信，高度的工作热情； ◆思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格开朗； ◆有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神。 33． 销售代表 直接上司：渠道经理 主要工作：建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。 岗位职责：（具体工作） （1）为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作； （2）在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率； （3）按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料； （4）对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作； （5）建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表； （6）参加公司召开的销售会议或组织的培训； （7）与客户建立良好关系，以维护企业形象。 职位要求： ◆熟悉市场营销工作； ◆熟悉零售运作模式； ◆有地区销售网络和销售关系。 ◆坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情； ◆有良好的团队合作精神，有敬业精神； ◆具有独立的分析和解决问题的能力； ◆良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。 34． 直接上司：销售部经理 销售统计员 主要工作：建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据。 岗位职责：（具体工作） （1）编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据； （2）编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行工作； （3）与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满足客户要求，从而保持和扩大公司的 市场份额； （4）迅速而准确地将订单录入，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础； （5）随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。 职位要求： ◆对市场营销工作有所了解； ◆熟练掌握统计软件； ◆熟练操作办公软件。 ◆坦诚自信，高度的工作热情； ◆具有团队合作精神。 某企业客户部组织机构图与岗位职责描述 四． 客户部组织机构图 总经理 市场总监 销售总监 客户服务总监 客户资料主管 其他总监 客户关系主管 客户代表 1 客户代表 2 二．客户部各职务详细岗位职责描述 35． 客户服务总监 直接上司：总经理 主要工作：与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。 岗位职责：（具体工作） （1）对外与客户的高层人员、现场作业人员协调，与客户进行谈判、联络、收款等； （2）综合分析客户的产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况，拿出广告企划提案,并 且将它推销给客户； （3）及时掌握客户需要，并反馈给公司； （4）关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户； （5）与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息； （6）开拓新客户，开发新业务。 职位要求： ◆具有销售、市场调查、企划、传播、媒体等方面的专业知识； ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆具备项目管理能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆工作积极热情，责任心强； ◆良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 36． 客户关系主管 直接上司：客户总监 主要工作：建立、发展客户支持项目，提升公司形象，以维护客户关系。 岗位职责：（具体工作） （1）根据公司政策协议和预算结构，建立和发展客户支持项目； （2）保持和发展适当的数据，对客户支持项目做出计划和分析； （3）准备和实施政策、预算和目标，控制担保和信誉支出； （4）培训和支持客户关系员工； （5）为售后员工包括售后区域经理提供指导，实施公司信誉政策； （6）制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目，提高公司形象和保持客户的忠诚度； （7）为经销商和下属确定培训项目，准备和提出其所需的相关资料。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆具有客户关系的专门经验； ◆有统计、会计和财务管理活动能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆积极热情，责任心强； ◆具有较强的沟通、协调能力，良好的团队合作精神； ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 37． 客户代表 直接上司：客户主管 主要工作：开拓、维持客户网络，完成签单销售计划。 岗位职责：（具体工作） （1）识别捕捉商业外机会,开拓新资源、建立良好的客户网络； （2）维持客户工作流程的正常运行； （3）为客户策划宣传、组织文章、广告效果反馈报告和其他服务； （4）根据工作安排，完成大客户的调研开发； （5）进行客户满意度调查。 职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆具有与客户沟通的专门经验； ◆熟悉广告程序； ◆熟练操作办公软件。 ◆性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取； ◆诚实守信、严格自律； ◆具有团队合作精神。 某企业财务部组织机构图与岗位职责描述 五． 财务部组织机构图 总经理 市场总 监 财务总 监 其他总 监 财务经 理 财务助 理 预算主 管 财务成 本控制 主管 预算专 员 税务专 员 应收帐 款主管 资金主 管 核算专 员 六． 财务部各职务岗位职责详细说明 会计主 管 出纳员 财务分 析师 簿记员 收银员 投资主 管 融资主 管 投资分 析专员 融资市 场分析 专员 1.财务经理 职位名称 职 财务经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务总监 填写日期 核准人 职位概要: 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监 督执行财务计划，完成公司财务目标。 工作内容: %根据集团公司中、长期经营计划，组织编制集团年度综合财务计划和控制标准； %建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制； %主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披 露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整； %对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作； %比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金 并对其进行有效的风险控制； %对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制； %参与确定公司的股利政策，促进与投资者的沟通顺畅，保证股东利益的最大化； %与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系； %向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为集团高级管理人员提供财务 分析，提出有益的建议。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验，有跨行业财务工作经历者优先考虑。 技能技巧: ◆具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验； ◆精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验； ◆擅长资本运作，有证券融资以及兼并收购的实际经验和综合投融资方案设计能力，并有多次投融资成功 经验； ◆谙熟国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策； ◆熟悉境内外上市公司财务规则，从事过兼并、重组、上市等相关项目的具体实施； ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度: ◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真； ◆有较强的沟通协调能力； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.财务助理 职位名称 职 财务助理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务经理 填写日期 核准人 职位概要: 协助财务经理完成财务部日常事务工作。 工作内容: %审核财务单据，整理档案，管理发票； %协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产； %起草处理财务相关资料和文件； %统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告； %协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作； %保管和发放本部门的办公用品及设备； %完成上级指派的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、公司产品知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆具有一定的账务处理及财务管理经验； ◆熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策； ◆熟练应用财务软件和办公软件； ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度: ◆责任心强，作风严谨，工作认真，有较强的人际沟通与协调能力； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.预算主管 职位名称 职 预算主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务经理 填写日期 核准人 职位概要: 建立完善全面的预算计划并协助控制计划的执行，完成预算指标。 工作内容: %建立、改进、完善预算管理体系，建立相应的执行、控制机制，起草修改配套的制度、规章； %对公司整体发展战略实施方案的可行性进行分析，与相关业务部门进行沟通，确保发展战略得以有效 实施； %对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析； %按照公司中长期发展战略，制定中长期财务规划； %根据公司短期发展目标，制定公司年度全面预算，组织编制全系统预算，建立和维护公司的预算管理 系统； %将各部门编制的预算草案进行加工汇编成企业的销售预算、采购预算、费用预算； %负责编制公司财务预算及财务部门费用预算； %通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况，形成预算执行报告； %定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告； %根据实际经营情况，定期更新已编制的预算，使企业的预算更趋准确。 任职资格: 教育背景: ◆会计或经济类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、预算管理、经济法、企业运营流程、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上财务管理工作经验，2 年以上的预算管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆较好的英文听说读写能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆为人正直、责任心强、积极主动、工作仔细认真； ◆思路清晰、较强的沟通协调能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务成本控制主管 职位名称 职 财务成本控制主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务经理 填写日期 核准人 职位概要: 制定全面的成本控制计划，向管理层提供成本信息和改进意见。 工作内容: %在各种预算基础上提出成本控制计划； %进行项目清算； %根据月度、季度、年度财务状况主持各项财务分析，并对所得分析结果做出解释； %向上级提出有关改进财务系统和财务运转的建议； %向上级提交财务报告。 任职资格: 教育背景: ◆会计、金融、财务或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、企业运营流程、产品知识方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆具有一定的资本运营能力； ◆流利的中英文表达能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆责任感强、工作自主； ◆有较强的学习能力、思路清晰； ◆有影响力和说服力，较强的沟通协调能力，具备团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.应收账款主管 职位名称 职 应收账款主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务经理 填写日期 核准人 职位概要: 管理公司应收账款，向相关部门提供应收账款信息。 工作内容: %监控指定账户的应收账款子系统； %分析并调整应收账户交易和数据； %审核应收账目清单，调整应收账目差异； %每月给销售经理提供详细账目清单； %通过账目分析对超期应收款提出具体处理建议与应收账目； %依据会计准则和有关的规定记录会计系统中与应收账目有关的财务活动； %协助外部机构对应收账目的审核，应答其质疑，并向其提供有关信息； %准备月度应收账目报表； %向审计人员提供资料支持。 任职资格: 教育背景: ◆财务、会计、金融或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理相关工作经验，有中级会计师以上的职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆熟练操作财务软件和办公软件； ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆责任感强、积极主动、有效率； ◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力； ◆具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.会计主管 职位名称 职 会计主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务经理 填写日期 核准人 职位概要: 分析、研究会计数据，准备财务报告，向管理层提供财务信息。 工作内容: %协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划； %核签、编制会计凭证，整理保管财务会计档案； %登记保管各种明细账、总分类账； %定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务的调整事宜； %设计、修订会计制度、会计表单，分析财务结构，编制会计报告、报表； %具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产，每月计 提核算税金、费用、折旧等费用项目； %完成财务经理交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务、审计或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上企业财务工作经验，有丰富财务处理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务； ◆熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策； ◆熟悉银行业务和报税流程； ◆良好的口
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本人对本岗位职责的说明
本人对本岗位职责的说明 姓 名 职位名称 部 门 直属上级职位 直接下属 职位/人数 内部关系（指内部 联系部门） 工作协 作关系 外部关系（指客 户、供应商/机关 工作职责： 等） 绩 效 考 核 成 绩 此 栏 由 人 力 资 源 部 填 写 考核月份 转正 成绩 □新入职转正：入职 2 个月内考核成绩 □晋升转正：近 3 个月考核成绩 考核月份 调动 成绩 近 6 个月的考核成绩 考核月份 晋升 成绩 近 6 个月的考核成绩
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机械制造企业工人岗位职责大全
XXX 机械有限公司 岗位工作标准 QB/QDHX03-2005 制定： 受控状态： 文件发放号： 审核： 批准： 实施日期：2005 年 1 月 8 号 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 总工程师工作标准 页码： 第1页 共2页 1 主题内容 本标准规定了总工程师的岗位标准、工作内容、责任、权限等内容。 2 岗位标准 2.1 总工程师应具有大学本科以上文化程度，工程师以上专业技术职 称。10 年以上专业工作经验。 2.2 应具有相应的组织领导能力和业务协调能力，能胜任本职工作。 2.3 准确掌握本厂产品的技术工艺标准和生产过程及质量要求，了解市场 形势和行业内产品的发展趋势。 3 工作内容、责任与权限 3.1 认真贯彻执行国家的有关科技政策，积极贯彻《计量法》、《产品质量 法》。 3.2 在总经理领导下，负责企业新产品开发、试制、技术管理和质检工作。 3.3 新产品开发 3.3.1 根据上级要求及本企业需要，部署职能机构编制新产品试制计划， 并组织会议讨论审定，报总经理批准。 3.3.2 对批准后的新产品试制计划，部署职能机构编制分项年度计划，并 组织实施。 3.3.3 定期检查新产品年度计划的执行情况，遇有重大问题及时做出决 定。 3.3.4 主持对新产品试制的鉴定、验收，并督促检查设计图纸、工艺文件、 测试记录、技术总结的完整归档工作。 3.4 参与制定企业发展的远景规划，参加审定项目、经费、进度、技术标准 等工作，并督促组织实施。 3.5 积极开展“双革”活动，组织实施有关新工艺、新技术、新材料、新设 备的推广和应用，并加以总结。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 总工程师工作标准 页码： 第2页 共2页 3.6 制定新产品奖励办法，并监督执行。 3.7 对有关技术引进指定专人管理，并及时组织消化吸收，转化为生产能 力。 3.8 组织制定有关技术规章制度与管理办法。 3.9 审批全厂的技术文件及有关技术、质量方面的合理化建议，技术革新 与推广计划。 3.10 对生产过程产生的重大技术问题，及时组织有关单位讨论解决。各 单位意见不一致时，做好仲裁性的决定，并及时组织力量突破。 3.11 建立与健全生产技术准备工作程序，科学地组织生产技术准备工 作。 3.12 审批计量部门编制的长远及年度工作规划和计划，并监督实施。 3.13 认真执行国家各项计量、质量法规，为企业和社会提供可靠数据和 检测资料。 3.14 领导编审全厂科研仪器、仪表年度申请、审查采购计划，督促有关部 门认真执行各项管理制度。 3.15 负责全厂的质量管理及质量保证体系的建立和实施，做好产品质量 检验和试验工作。 3.16 按照分管范围接受总经理临时交办的任务，并及时组织完成。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 车间主任工作标准 页码： 第1页 共2页 1 主题内容 本标准规定了车间主任的岗位标准、工作内容、职责与权限等。 2 岗位标准 2.1 车间主任应具有高中（或相当于）以上文化程度。具有一定的业务能 力和车间管理水平。 2.2 熟悉本车间的全部生产过程，了解本车间操作工人的实际操作水平， 并具有一定的生产实践经验。 2.3 能够熟练地解决生产中出现的各种简单的质量技术问题，熟悉本车间 所有设备的工艺参数及特点。 3 工作内容职责与权限 3.1 负责本车间生产和产品质量工作，传达贯彻执行公司的有关计划、指 令、决议，组织有关人员定期讨论车间生产及重点问题。 3.2 根据公司下达的各项任务，具体编制班组或个人的（月份）作业计 划，全面推行经济责任制，搞好劳动组织和定员、定额管理。 3.3 认真搞好车间经济责任制，坚持责、权、利三者结合和按劳分配原则， 不断修订完善车间考核奖惩办法，调动一切积极因素，推动各项生产任务的 完成。 3.4 贯彻执行各项技术标准和公司质量方针，对车间产品质量品种、规格、 生产进度全面负责。 3.5 定期召开质量分析会，组织对质量问题攻关，不断提高产品质量。结 合车间实际，制订措施加强工艺质量控制，以保证质量目标的实施。 3.6 拟定本车间对职工进行质量管理和技术业务培训计划，并组织实施，以 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 车间主任工作标准 页码： 第2页 共2页 提高职工技术素质。做好班组骨干的选拔、培训，关心职工生活，不断改善劳 动条件。 3.7 加强对劳动的管理，根据生产任务的变化，及时调整劳动组织，合理 安排劳动力，认真搞好时定额管理，不断提高劳动生产率。 3.8 认真搞好以岗位责任制为中心的各项管理，抓好班组管理的基础工 作，动员群众参加民主管理，不断提高车间管理水平。 3.9 贯彻安全生产方针，负责对职工进行劳动纪律教育和安全教育， 严格执行安全操作规程，采取预防措施，坚持安全生产检查制度。 3.10 执行公司文明生产和生产卫生的规定，定期组织检查考核，搞好车 间文明生产和文明卫生工作。 3.11 参加公司生产调度会议，如实汇报本车间的生产情况和存在的问 题，同时定期召开本车间的生产会，解决生产中存在的问题，保证生产顺利 进行。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 生产统计员 页码： 第1页 共1页 1 主题内容 本标准规定了生产统计员的岗位标准、工作范围与职责。 2 岗位标准 生产统计员须具有中专以上文化程度，熟悉本企业的生产过程及各岗 位的生产定额，有一定的业务协调能力。 3 职责 3.1 根据公司月度生产作业计划，督促检查各车间的生产进度和各种产 品、零件的完成，交库情况，按要求做到手续齐备。 3.2 统计各车间月份生产作业计划完成情况，认真执行公司有关统计方面 的决定和指令，并及时向有关领导和部门反映。 3.3 经常深入车间了解生产进度，及时进行统计分析，写好分析报告。 3.4 建立健全统计台帐，做好原始记录。 3.5 常与各部门联系，反映生产中的问题，并提供生产情况资料，完成领 导分配的临时任保证外协产品的及时供应。 3.6 并会同质管部搞好对分供方的考核评定工作。 3.7 组织（参加）生产调度会，了解生产急需，根据急缓情况，抓住重 点，加强生产准备工作，保证生产需要。 3.8 协助车间落实生产作业计划，使计划层层落实，切实可行。 3.6 根据生产中薄弱环节，抓住短线件、主要件、关键件的生产进度，保 证生产的连续性、成套性和均衡性，以利计划的完成。 4 责任与权限 4.1 生产统计员应对因统计不利而造成的损失或影响负责。 4.2 生产统计员对职务范围的事务有权作出处置、决定或提出建议。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 仓库保管员 页码： 第1页 共2页 1 主题 本标准规定了物资保管员的岗位标准、工作内容与职责、权限。 2 岗位标准 物资保管员须经专门培训，或具有财会方面专业知识，3 年以上相关工 作经验，责任心强。 3 工作内容 3.1 所有入库物资须经检验合格后，方能办理入库手续。 3.2 经接受检验的物资，应按名称、数量、规格点收并予以登记，按规定项目 和要求建立材料帐目。 3.3 对于直接用于生产的物资，凭物资采购员的合格证明和领料单办理入库 手续。 3.4 合格物资与入库通知单逐项核对，如有不相符，应及时通知部门领导， 予以处理。 3.5 记账应认真，做到帐、卡、物三相符。 3.6 及时、准确地填写收支与结存表。 3.7 根据物资的形状、特点、用途确定不同的贮存方法，按照“四定位”、 “三清”、“五五化”的要求进行科学摆放。 3.8 经常检验贮存物资，保持其质量水平，防止锈蚀、变质、霉变、损坏。 3.9 库区内要保持空气流通，温度适宜，道路畅通，库容整洁。 3.10 物资发放应按领料单和计划限额进行。 3.11 退库物资由领料单位办理退库手续，并经检验员检验合格后，凭合格证 入库。 3.12 外拨物资凭看货通知单和销售提货单付给。 3.13 每月一次定期清仓盘点，接受抽查和考核。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 仓库保管员 页码： 第2页 共2页 3.14 对于发生的盘盈盘亏，要查明原因，提出措施，报告部领导，不得自行 调帐。 3.15 由于保管不当而造成物资的变质、损坏，应查明原因，经技术与质检联 合验证，报公司经理批准予以报废，保管员不得随意处理。 3.16 物资保管员的工作安排及考核由供应科负责。 4 职责与权限 物资保管员应对违反标准所造成的后果承担全部责任。 4.2 积极提合理化建议，参与民主管理。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 司机工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主题内容 本标准规定了司机岗位标准、工作内容、职责与权限。 2 岗位标准 2.1 司机应具有高中以上文化程度，能够胜任本职工作。 2.2 应熟悉有关交通法规和制度，驾驶技术熟练，能够排除一般故障。 3 工作内容及职责与权限 3.1 执行和遵守有关规章制度。 3.1.1 遵守交通规则和各项制度，严禁酒后开车，确保安全行车无事故。 3.1.2 遵守厂有关规章制度，坚守工作岗位，服从调度，保证随时出车完 成任务。 3.1.3 未经领导批准，不得以任何理由私自出车。 3.2 认真做好车辆的维修与保养，保持车况良好。 3.2.1 出车前和收车后应对车辆各个部位进行检查，如有故障及时排除， 并做好一般调整，保持车况良好。 3.2.2 努力钻研技术，提高驾驶水平和修理水平，节约燃料降低消耗。 3.2.3 认真做好出车记录。 3.2.4 经常保持车辆内外卫生清洁。 3.2.5 熟练掌握所驾驶车辆的结构与性能。 3.3 熟悉和掌握交通路线，熟记交通规则并坚决执行。 4 协作关系 4.1 积极提合理化建议，参与民主管理，完成领导分配的临时工作。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 板金工工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主要内容 本标准规定了产品装配岗位工作标准、工作内容、责任与权限等。 2 岗位标准 2.1 装配岗位工应具有初中(或相当于)以上文化程度，能够胜任本岗位工作。 2.2 应了解本车间的全部生产过程，并应熟悉装配产品的技术要求与规格。 3 工作内容及职责和权限 3.1 熟悉产品结构特点，掌握有关知识，明确各结合部分的技术和配合特 性。 3.2 熟悉产品装配程序及装配中经常出现的问题。 3.3 装配前应对装配的零部件进行抽查检验，合格后进行装配。必须按装配工 艺要求进行装配，将产品的检验结果认真填写在检验记录上。 3.4 按要求将工件摆放整齐，杜绝磕碰现象。对于新制作（或大修后）的产 品，应根据检验员签字证明检验合格的合格单，办理接收手续。 3.5 遵守工装管理制度，工装完毕作空运转试车。 3.6 严格执行领料制度，按设备所需零部件进行领取装配，不得多领冒 领。 3.7 工装产品检验后不合格者，应视其不合格的轻重程度决定是修理还是报 废，对于不能修复者，必须报废，检查部门签字报厂长批准。 3.8 在装配检验过程中发现的质量问题，应及时反馈到有关部门，以便及时 解决和处理。 3.9 对于较重工装、模具要进行重点存放，以免丢失。 4 协作关系 4.1 装配工应对所安装产品的质量负责。对违反工艺操作造成的损失负 责。 4.2 积极提合理化建议，参与民主管理，完成领导分配的临时工作。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 安装工工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主题内容 本标准规定安装工的岗位标准、工作内容及要求，责任和权限等。 2 岗位标准 本岗人员必须具有初中以上文化程度，经过专业技术培训，具有丰富的 产品安装经验，无工作劣迹，方可上岗操作。 3 工作内容及要求 3.1 本岗人员应熟悉和掌握本工种相应等级的“应知”、“应会”。 3.2 遵守操作规程，严格按照工艺流程作业，保证安装质量，做到不合格零 件不装配。 3.3 正确使用劳保用品，不违章作业，确保安全生产，杜绝一切事故的发生。 3.4 积极推行装配新工艺，在保证质量的前提下厉行节约，反对浪费。 3.5 认真养护、管理好设备、工具，清理好工作现场，严禁非工作人员动用。 3.6 增产节约，降低成本，以最低消耗发挥最高效益。 3.7 钻研业务，提高业务素质，服从领导安排，保质保量地完成各项任务。 3.8 遵守劳动纪律，搞好文明生产，做到工作现场清洁卫生，工件产品摆放 整齐，工具、量具干净整齐。 4 责任和权限 4.1 对装配产品的质量负责、进度负责，对安全生产负责。 4.2 对违反图纸和工艺文件规定而造成产品报废、返修和其它损失负责。 4.3 工艺文件不齐全或不清楚、材料不符合要求、不明工件材质时有权拒绝安 装。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 电焊工工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主题内容 本标准规定电焊工的岗位标准、工作内容及要求，责任和权限等。 2 岗位标准 本岗人员必须具有初中以上文化程度，并且经过专业技术培训，持有 合格证书，方可上岗操作。 3 工作内容及要求 3.1 本岗人员应熟悉和掌握本工种相应等级的“应知”、“应会”。 3.2 严格执行各种规章制度，遵守操作规程，切实保证焊接质量。 3.3 正确使用劳保用品，杜绝不安全因素，确保安全生产。 3.4 积极推广焊接新工艺，做好“三自一控”，努力使焊接部件质量达到规 定要求。 3.5 爱护电焊工具，认真养护设备 3.5.1 管理好焊接设备、工具，清理好工作现场，严禁非工作人员动用焊接设 备、工具。 3.5.2 认真保养维护设备，使设备处于完好状态。 3.6 增产节约，降低成本，以最低消耗发挥最高效益。 3.7 服从领导和班组长安排，保质保量地完成各项任务。 3.8 遵守劳动纪律，搞好文明生产。 4 责任和权限 4.1 对焊接质量、进度负责。 4.2 对违反图纸和工艺文件规定而造成产品报废、返修和其它一切损失负责。 4.3 对焊接设备使用和保养负责。 4.4 对安全生产负责。 4.5 工艺文件不齐全或不清楚时有权拒绝焊接。 4.6 坡口型式、尺寸、装配关系与图纸、工艺文件不符时有权拒绝焊接。 4.7 焊接材料不符合要求可拒绝领取和焊接。 4.8 对不明工件材质及焊接材料牌号者可拒绝焊接。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 车工工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主要内容 本标准规定了车床操作人员的岗位标准、工作内容及职权等。 2 岗位标准 具有初中以上文化水平，经专业培训合格，2 年以上工作经验，能熟练掌 握并独立操作车床，具备相应的技术等级证书。 3 工作内容 3.1 认真遵守本厂制定的规章制度，严格按操作规程进行安全生产。 3.2 刻苦钻研业务，热爱本职工作，努力提高专业技术水平。 3.3 严格遵守车工工艺守则,自觉遵守工艺纪律，爱护图纸。 3.4 保证产品质量，认真执行质量第一， 配合检验员做好检验工作。 3.5 领件、交件当面点清，不虚报冒领，不藏匿废品。 3.6 按要求装夹工具、合理选用吃刀量和速度。 3.7 搞好车床的维护与保养，不操作无安全保障的设备。 3.8 严格执行设备定人、定机、凭证操作制度。 3.9 认真填写设备交接班记录和设备运转记录。 3.10 保质、保量、按时完成工作任务。 3.11 厉行节约，提高生产效率。 4 职权 4.1 积极提合理化建议，参与民主管理。 4.2 车床工应对所加工零件的产品质量负责。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 刨床工工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主要内容 本标准规定了刨床工岗位的岗位标准、工作内容及职责权限等。 2 岗位标准 具有初中以上文化程度，能够熟练掌握刨床操作技术，3 年以上工作经验, 并具备相应的技术等级证书。 3 工作内容与要求 3.1 认真遵守本厂制定的规章制度，严格按操作规程进行安全生产。 3.2 服从领导，圆满完成各项生产指标。 3.3 实事求是，不虚报冒领，不藏匿废品。 3.4 坚守工作岗位，工作中不随便离机。 3.5 坚持三检制度，严格遵守工艺守则,自觉遵守工艺纪律，爱护图纸。 3.6 工件摆放整齐，轻拿轻放，避免磕碰伤现象。 3.7 认真清扫、润滑设备，做好“例保定保”工作。 3.8 严格执行定人、定机、凭证操作制度。 3.9 认真填写交接班记录和设备运转记录。 3.10 不随便空转设备，避免泄露和混油现象发生，努力降低生产费用。 3.11 上班时间不脱岗、不串岗、不干私活。 4 职责与权限 4.1 刨床工应对所加工零件的产品质量负责。 4.2 积极提合理化建议，参与民主管理。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 铣床工工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主要内容 本标准规定了铣床工岗位的岗位标准、工作内容及职责等。 2 岗位标准 2.1 具有初中以上文化水平，能熟练操作铣床加工，经专业培训合格后持证 上岗。 3 工作内容与要求 3.1 认真学习政治和文化知识，不断提高业务水平。 3.2 服从领导安排，对安排的工作任务不挑不拣，圆满完成各项生产指标。 3.3 领用文件要当面向保管员点清，实事求是，不弄虚作假。 3.4 端正工作态度，工作时间不干私活。 3.5 认真贯彻质量第一的方针，做好“三自一控”，坚持“三检”制度，不 断提高产品合格率。 3.6 对加工的产品、半成品应按要求放入工位器具架内，轻拿、轻放，防止磕 碰伤。 3.7 自觉按工艺规程操作，爱护图纸，在工作中遵守工艺纪律，做到勤测、勤 量，保证产品质量。 3.8 搞好设备的“日保”、“例保”工作，严格按设备维护的四项要求办事。 3.9 认真学习“三好”、“四会”内容，做到开机前按要求在各润滑点注油， 并进行试运转。 3.10 严格执行定人、定机、凭证操作制度，不准无证操作。 3.11 认真填写交接班记录，办好交接班手续。 3.12 积极参加增收节支活动，做到离机断电，不空载运转，不超负荷运转。 3.13 杜绝泄漏事故和混油现象。 4 职责与权限 4.1 铣床工应对所加工零件的质量负责。 4.2 积极提合理化建议，参与民主管理。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 滚齿机工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主要内容 本标准规定了插齿机操作人员的岗位标准、工作内容与要求。 2 岗位标准 具有初中以上文化水平，能熟练掌握操作滚齿机加工,3 年以上工作经验， 经专业培训合格，具备相应的技术等级证书。 3 工作内容与要求 3.1 遵守本厂制定的规章制度，严格按操作规程进行安全生产。 3.2 按要求做好开机前各项准备工作，确保无异常情况后开车运转。 3.3 按要求装夹工具、合理选用吃刀量和速度。 3.4 坚持质量第一，不断提高产品合格率， 配合检验员做好检验工作。 3.5 对加工的成品、半成品要按规定放入工位器具架内，做到轻拿轻放， 避免损坏。 3.6 领件、交件当面点清，不虚报冒领，不藏匿废品。 3.7 努力节约能源，做到离机断电，杜绝泄漏和混油现象发生。 3.8 认真清楚地填写交接班记录和设备运转记录，办好交接班手续。 3.9 认真阅读工艺文件，弄清加工步骤和工艺要求，不明白的地方及时向 工艺员请教。 3.10 认真学习“三好”、“四会”内容，做到开机前按要求在各润滑点注 油，并进行试运转。 4 职责与权限 4.1 滚齿机工应对所加工零件的产品质量负责。 4.2 积极提合理化建议，参与民主管理。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 钻床工工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主要内容 本标准规定了镗床工岗位的岗位标准、工作内容与要求、职责及权限。 2 岗位标准 具有初中以上文化程度，能够熟练操作镗床，进行机床切削加工具备相应 操作等级证书。操作者必须经专业培训合格后持证上岗。 3 工作内容与要求 3.1 认真学习政治和文化知识，不断提高业务水平。 3.2 服从领导安排，圆满完成各项生产指标。 3.3 实事求是，不虚报冒领，不藏匿废品。 3.4 坚守工作岗位，工作中不随便停机、离机。 3.5 坚持“三检”制度，做好“三自一控”，降低废品率。 3.6 工件摆放整齐，轻拿轻放，避免磕碰伤现象。 3.7 自觉遵守工艺纪律，爱护图纸。在加工中，认真阅读工艺文件，弄清加工 步骤和工艺要求，不明白的地方及时向工艺员请教。 3.8 认真清扫、润滑设备，做好“例保”工作。 3.9 严格执行定、定机、凭证操作制度。 3.10 认真填写交接班记录和设备运转记录。 3.11 积极参加增收节支活动，做到离机断电。 3.12 避免泄露事故和混油现象的发生。 3.13 上班时间不串岗、不脱岗、不干私活。 4 职责与权限 4.1 镗床工应对所加工零件的质量负责。 4.2 有权拒绝超范围的加工任务。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 镗床工工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主要内容 本标准规定了镗床工岗位的岗位标准、工作内容与要求、职责及权限。 2 岗位标准 具有初中以上文化程度，能够熟练操作镗床，进行机床切削加工具备相应 操作等级证书。操作者必须经专业培训合格后持证上岗。 3 工作内容与要求 3.1 认真学习政治和文化知识，不断提高业务水平。 3.2 服从领导安排，圆满完成各项生产指标。 3.3 实事求是，不虚报冒领，不藏匿废品。 3.4 坚守工作岗位，工作中不随便停机、离机。 3.5 坚持“三检”制度，做好“三自一控”，降低废品率。 3.6 工件摆放整齐，轻拿轻放，避免磕碰伤现象。 3.7 自觉遵守工艺纪律，爱护图纸。在加工中，认真阅读工艺文件，弄清加工 步骤和工艺要求，不明白的地方及时向工艺员请教。 3.8 认真清扫、润滑设备，做好“例保”工作。 3.9 严格执行定、定机、凭证操作制度。 3.10 认真填写交接班记录和设备运转记录。 3.11 积极参加增收节支活动，做到离机断电。 3.12 避免泄露事故和混油现象的发生。 3.13 上班时间不串岗、不脱岗、不干私活。 4 职责与权限 4.1 镗床工应对所加工零件的质量负责。 4.2 有权拒绝超范围的加工任务。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 锯床工工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主要内容 本标准规定了锯床操作人员的岗位标准、工作内容与要求等。 2 岗位标准 操作者熟悉和掌握本工种相应等级的“应知”、“应会”。熟悉锯床的结构及 维修。并能熟练操作。 3 工作内容与要求 3.1 严格按操作规程操作使用设备，严禁野蛮操作和超负荷使用设备。 3.2 熟悉掌握设备的操作技能，合理使用锯条，掌握好下料尺寸，节约原材 料，降低消耗。 3.3 按要求将工件摆放整齐，杜绝磕碰现象。 3.4 严格执行设备的日常保养制度，班前班后认真检查、擦试设备，保证设备 达到各项完好指标。 3.5 积极参加厂内组织的操作人员业务培训和设备保养知识学习，努力提高 自己的技术水平。 3.6 认真做好交接班记录和设备运转记录，办好交接班手续。 4 职权 4.1 锯床工应对所加工材料的质量负责。 4.2 积极提合理化建议，参与民主管理。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 造型工工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主要内容 本标准规定了造型工的岗位标准、工作内容及要求及职责。 2 岗位标准 本岗位工作人员应具备初中以上文化程度，全面掌握造型工的相关业务知 识,有一定的工作经验。 3 工作标准 3.1 认真遵守本厂制定的规章制度，严格按操作规程进行安全生产。 3.2 刻苦学习科学文化知识，努力提高业务水平。 3.3 听从领导安排，听从班组长安排，完成生产定额。 3.4 端正工作态度，上班时间不脱岗，不串岗，不干私活。 3.5 实事求是，不弄虚作假，不谎报工时，不藏匿废品。 3.6 严格按工艺操作规程操作，坚持“三检制度”，努力提高产品合格率。 3.7 操作前要对模型、砂芯等作细致检查，发现损坏或变形及时修理。 3.8 要选用透气性适合的面砂、背砂，造好型后注意保护浇冒口系统，防止落 砂、塌型。 3.9 砂箱摆放要整齐稳固，不得过高，造型区域内，道路必须畅通，要有安 全线。 3.9 使用风动工具，思想必须集中，避免砸伤，翻箱合箱或下芯时要仔细 谨慎，以防受伤。 3.10 工作场地必须整齐卫生，达到文明生产标准要求。 4 职责 4.1 严格按照有关规程及要求做好本职工作，造型工应对生产的铸型的产品 质量负责。并对因工作失误造成的产品质量损失承担相应责任。 4.2 积极提合理化建议，参与民主管理。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 浇注工工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主要内容 本标准规定了浇注工的岗位标准、工作内容及要求、职责等。 2 岗位标准 2.1 本岗位工作人员应具备初中以上文化程度，有较强壮的体格。 2.2 本岗位人员应掌握浇注的有关业务知识和工艺要求。 3 工作内容 3.1 认真学习政治、文化知识，不断提高自身素质。 3.2 浇注操作者应穿戴好劳保用品，做到安全生产。 3.3 浇注前，应熟悉浇注工艺，熟悉铸型的情况，了解铸型内所需要的铁水 或钢水的重量，铸件的壁厚及其性能要求，做到心中有数。 3.4 浇注时要听从带班长指挥，严格遵守操作规程。 3.5 认真执行浇注工艺 3.5.1 浇注时必须对准浇口杯，平衡后，包眼与浇口距离 150～200mm 方 可烧注，浇注至 2/3 时，浇注速度稍许放慢，浇满后补注一至二次。 3.5.2 浇注时必须有人引气，浇满明冒口后立即盖好草灰、覆盖剂等，较大明 冒口（超过 φ200mm 者）应在冒口冲压一至二次。 3.5.3 在浇注明，每炉必须同时浇出试棒做出标识，交质管部查验，并要填 写浇注记录。 3.6 浇注完毕后所剩钢（铁）水要浇注专门模具内，不允许随地乱浇。 3.7 浇注工作完毕及时清理水口溅液及工作场地。 4 职责 4.1 浇注工应对浇注中出现的质量事故负责。 4.2 积极提合理化建议，参与民主管理。 XXX 机械有限公司 修改状态 第0次 冲天炉工作标准 页码： 第1页 共1页 1 主要内容 本标准规定了冲天炉操作及维护人员的岗位标准、工作内容与要求，职责 与权限。 2 岗位标准 冲天炉操作及维护人员应由具有初中及以上文化程度，经过有关专业技术 培训合格者担任。 3 工作内容与要求 3.1 开炉前，必须认真检查鼓风机、冲天炉及相关设备是否正常，如发现问 题，应及时报告车间负责人并协助解决。 3.2 严格按照工艺人员下达的配料单配料。 3.3 认真检查进炉材料，危险可疑物不得投入炉内。 3.4 冲天炉附近不得有积水或潮湿，与铁水接触的工具要预热，对铁水包要 彻底检查其各部件强度及耐炎层并充分烘干。 3.5 当班操作及维护人员必须穿戴好规定的工作服及各种防护用具。加料时， 加料装置下不许站人。开炉时，加料员不得离料口太近。出铁水时，出铁槽及 炉后处禁止有人停留，照明行灯应采用低压安全电源。 3.6 工作期间，必须随时对鼓风机的电机运行、风压、润滑等状况进行检查巡 视。 3.7 鼓风机停止后，必须关闭风管闸门，防止煤气逆流。中途停风，应打开风 眼，以防爆炸，如停风时间过长，应将前炉铁水放尽，以防凝结。 3.8 停炉后，必须将余火全部熄灭，工作场所保持干净卫生。 3.9 冲天炉操作及维护人员的工作安排及考核由铸造车间负责。 4 职责与权限 4.1 冲天炉操作及操作人员应严格按照有关规程及要求做好本职工作，并对 工作失误及产品质量承担相应责任。 4.2 冲天炉操作及维护人员有权制反安全规程的行为。 4.3 有权拒绝无安全保障的工作安排。 欢迎您的光临，Word 文档下载后可修改编辑.双击可删除页眉页脚.谢谢！希望您提出您宝贵的意见，你的意见是我进步的动力。赠语； 1、如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧！ 2、现在你不玩命的学，以后命玩你。3、我不知道年少轻狂，我只知道胜者为王。4、不要做金钱、权利的奴隶；应学会做“金钱、权利”的主人。5、什么时候离光明最近？那就是你觉得黑暗太黑的时候。6、最值得欣赏的风景，是自己奋斗的足迹。 7、压力不是有人比你努力，而是那些比你牛×几倍的人依然比你努力。
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服饰公司仓库保管员岗位职责及工作流程
服饰公司仓库保管员岗位职责 1. 负责仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。并电脑员、仓管员相互配 合做好仓库的管理工作。及时汇报商品的库存情况, 确保发货的正常执行 。 2. 严格执行公司仓库保管制度，堵绝少装、混装、防止收发货物差错的出现。 入库要及时登帐，手续检验不合要求,不准入库；出库时手续不全不发货， 特殊情况须经有关领导签批。 3. 合理安排商品在仓库内的存放次序，按商品种类、规格、等级分区存放 不得混和乱堆，保持库区的整洁。 4. 重视仓储成本管理，不断降低仓储成本。妥善保管好库存商品、废旧包 装的收集和处理，做好回收工作。各种用具等妥善保管、细心使用,促使延长 使用寿命。 5. 各类物资分类账目齐全,进出清楚,做到有据可寻,负责定期对仓库物料盘 点清仓，做到帐、物两者相符，对报废产品及时清理,做好盘盈、盘亏的处理 及调帐工作。 6. 负责仓库管理中的入、出库单、验收单等原始资料、账册的收集、整理和建 档工作，每月月底及时编制相关的统计报表，报财务部审核。 7. 负责各专营店的盘点表核对工作（此工作量较大，由财务人员协助完成） 。 8. 协助财务人员完成整个财务工作，完成领导临时交办的其他任务。 工作流程: 一.入库 1.商品入库 做好入库前数量清点,查验商品质量,符合要求,打印入库单: 按入库单的要求分别填列,内容齐全，入库单一式三联:第一联交采购部用于与 供货方原始单据核对数量金额(白色);第二联交财务用于做帐(红色);第三联交 仓管记手工数量账簿(黄色)。 二.出库 1.每日到达公司后，首先电话询问本市自营店昨日销售情况及本日需补商 品；下午三点半左右开始电话询问其它地区销售情况及需补充商品，做好各项 记录，及时了解各店销售状况及其它各种问题，并向领导反映。 2.根据各项记录准确配货并打印出库单，配货后由另外两人再次根据电脑 单对商品数量、收货地址进行核对并装包，由打包人员进行打包，打包员需将出 库单等单据与收货地址再次核对，以上各人员均需在配货单签字（打包员在收 货地址处签字），且字迹清晰，坚持杜绝发错货现象，发现发货错误者，当事 人每次罚款 20 元。 出库单一式三联，第一联交财务(白色).第二联随货发至自营店或代理 商处（红色）.第三联交仓管记手工账(黄色)。 三.核对盘点表 1.月底自营店盘点表寄至公司后，由保管和财务人员根据商场小票对盘点 表进行“进销存”核对，对数量金额不一致者及时做电话询问并做出正确盘点 表，做到帐表相符。 2.与供应商﹑代理商及时核对账目,确认进货、销售金额。 3.每月与财务人员进行管家婆软件中各店的进销存数量核对，发现问题和 差错应及时查明原因，并进行相应处理，做到月清月结。 4.商品如有短缺或损坏，必须经领导审核批准后才可进行处理，一律不得 自行调整。
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本溪钢铁（集团）岗位职责
密 级：内部公开 文档编号：BGIA_OT_REGU_GWZZ 版 本 号：V1.0 本溪钢铁（集团）信息自动化有限责任公 司 岗位职责 ----------------------------------------------------------------------------------------------------本溪钢铁（集团）信息自动化有限责任公司对本文件资料享受著作权及其 它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露 予任何第三方，或进行修改后使用。 文件更改摘要： 日期 版本号 修订说明 修订人 2011.1.25 V0.1 初稿 赵大鹏 2011.1.27 V1.0 发布 赵大鹏 审核人 批准人 石璐 詹恒发 1．本溪钢铁（集团）信息自动化有限责任公司 角色 EPG OQA 职责 任职要求（培训要求） 主要职责有计划和推动组织软件过程 改进工作； 基于 CMMI 制订或修改软件过程改进 1. 理 工 类 专 业 ， 计 算 机 及 相 关 专 业 优 的步骤和标准； 对软件项目和项目组提供过程咨询和 支持； 协调软件过程数据库的使用；评估新 的软件过程在整个组织的使用情况； 对组织软件过程体系和实施，向有关 人员提供培训；识别、定义项目标准过 程，监督新增项目过程试用情况，推 广项目过程并改进分析； 维护公司项目标准实施指导，批准具 体项目的项目实施指导； 审批组织财富库入库资料、定期审计组 织财富库内容，组织财富库访问权限 控制和批准； 按照 CMMI，组织定期评估软件过程。 发管理经验； 编制组织级质量保证计划； 实施组织级质量保证计划,主要对组织 EPG 活动、组织 CM 活动、组织培训、组 1. 理 工 类 专 业 ， 计 算 机 及 相 关 专 业 优 先，本科及以上学历； 2.具备 2 年以上开发或测试经验；1 年研 3.具备很强的组织协调能力，良好沟通 和学习能力； 4.了解 CMMI、ISO9000、PMP 等相关知 识； 5.了解公司流程和相关制度； 先，大专及以上学历； 2.具备 2 年以上开发或测试经验；1 年研 织采购过程及相关工作产品进行检查。 发管理经验； 3.具备很强的组织协调能力，良好沟通 和学习能力； 4.了解 CMMI 相关知识； PQA 制定项目质量保证计划； 按照质量保证计划对项目的过程和质 量进行监督； 总结质量保证活动、负责指导和协助项 目经理定义项目过程； 参与项目进展审查和里程碑审查； 1. 理 工 类 专 业 ， 计 算 机 及 相 关 专 业 优 先，大专及以上学历； 2.具备 2 年以上开发或测试经验；1 年研 发管理经验； 3.具备很强的组织协调能力，良好沟通 和学习能力； 4.了解 CMMI 相关知识； OCM 指导项目组配置管理计划的制定； 建立配置管理系统；管理公司级产品 库； 为项目级配置管理员提供有关配置管 理的技术支持和培训的工作； 监督配置基线的变更过程； 对公司产品库内容及状态进行记录与 1、有 1 年以上开发流程管理工作经验； 2、熟悉软件配置管理的基本原理，了解 软件工程的基本原理； 3、熟练掌握 SVN、VSS 等配置管理工 具； 精通版本控制和发布； 5、懂软件测试流程和理论的优先考虑； 6、具有强烈的团队协作精神、敬业精神 PCM 报告； 执行对配置系统的访问控制。 和责任心； 制定配置管理计划； 标识配置项，建立配置基线； 执行对配置基线的变更管理； 报告配置状态； 执行日常配置管理系统及数据的维 护，负责与相关部门的联系； 控制变更的配置项； 通知相关人员变更的结果。 1、有 1 年以上开发流程管理工作经 验； 2、熟悉软件配置管理的基本原理，了解 软件工程的基本原理； 3、熟练掌握 VSS、SVN 等配置管理工 具； 精通版本控制和发布； 5、懂软件测试流程和理论的优先考虑； 6、具有强烈的团队协作精神、敬业精神 和责任心； 技术总工 实施组织级质量保证计划,主要对组织 EPG 活动、组织 CM 活动、组织培训、组 1、计算机本科及以上学历。 2、具备良好软件及硬件知识，具有较强 织采购过程及相关工作产品进行检查。 的系统设计和计划能力。 3、5 年以上软件开发经验，熟悉相应的 软件开发流程。 4、学习能力强，善于分析思考问题，做 事有条理，计划性强、逻辑性强。 5、较好的英语读写能力。 6、良好的团队合作意识和较强的组织协 调能力及团队管理经验。 研发主管 主持新产品的研究开发，实现公司的 产品开发目标。 1、计算机本科以上学历。 2、具备良好软件及硬件知识，具有较强 的系统设计和计划能力。 3、3 年以上软件开发经验，熟悉相应的 软件开发流程。 4、较好的英语读写能力。 5、良好的团队合作意识和较强的组织协 调能力 第三方质 量保证人 员 审查并指导 QA 工作，监督组织级或项 目级 QA 执行 PPQA 过程的符合情况。 （第三方 QA 不能为 QA 检查对象） 系统分析 员 从事系统分析，提出相应的解决方 案，并进行项目的监控。 1.计算机或相关专业本科以上学历； 2.5 年以上工作经验，其中 2 年以上系统 分析设计经验，并最少在 2 个中大型项 目中担任过系统分析员一职； 3. 具 有 较 强 的 分 析 能 力 和 文 字 表 达 能 力； 4.有丰富的客户沟通经验，善于控制需 求，进行范围管理； 5.思维清晰敏捷，逻辑分析能力强，良 好的口头和书面表达能力，善于与人沟 通，能够承担一定的工作压力，具有较 强的团队管理和团队控制能力； 6.熟悉各种视图工具，掌握数据流图、业 务流图等设计方法和理论, 掌握基本的 OO 分析设计技能；至少掌握一种以上 系 统 分 析 设 计 工 具 （RationalRose、Together、PowerDesigner ）； 7.熟悉 RUP 软件过程或 CMMI(3)最佳； 高级程序 员 编写系统中的关键模块和关键算法的 程序，并进行综合测试、修改工作。 中级程序 员 编写系统中的模块和算法的程序，并 进行单元测试、集成测试、修改工作。 初级程序 员 编写系统中的程序代码，并进行单元 测试、修改工作。 软件工程 师 设计、开发、维护、管理符合功能、性能 要求的软件产品。 测试主管 组织制定测试方案与计划，并负责实 施的管理与控制。 软件测试 工程师 按照软件工程规范流程，进行软件开 发不同阶段的各种测试工作。 技术支持 经理 为客户及相关人员提供与公司产品相 关的技术支持及技术服务。 项目经理 进行项目投资可行性分析，为管理层 提供建议，对项目实施、计划和监控。 培训师 协助制定培训计划，开发培训课程， 按计划实施培训，达到所拟订的培训 目标。 培训专员 负责培训日常管理
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期货经纪公司工作岗位职责管理制度8页
期货经纪公司工作岗位职责管理制度 第一章 总 则 第一条 为保障期货经纪公司的高效运作，根据《关于加强期货经纪公司内部 控制的指导原则》，制定本制度。 第二条 本制度所称期货经纪公司的工作岗位应包括：客户服务岗位、交易岗 位、结算岗位、财务岗位、信息咨询岗位、计算机管理岗位、综合服务岗位、稽核岗 位等。 岗位的设置，职责的划分应与公司的管理模式、企业规模、新技术的应用相适 应。 第三条 期货经纪公司应建立完善的岗位责任制度，针对各岗位的工作性质， 赋予相应的工作任务和职责权限，按照责、权、利相匹配的原则，推行目标管理 实施严格的岗位操作流程和合理的工作标准，完善考核措施。 第二章 岗位职责 第四条 期货经纪公司客户服务岗位职责包括： （一）向客户揭示期货交易风险，为客户办理开户手续，签订期货经纪合同 ， 审验有关证明，并为客户分配交易编码。 （二）建立客户资料档案，并将有关客户资料通知其他相关业务部门。 （三）进行市场调研及客户回访工作，了解客户需求，反馈市场信息。 （四）负责公司的对外宣传和形象推广，积极做好市场开拓工作。 （五）负责客户接待，公平、公正、及时稳妥地处理客户纠纷。 第五条 第五条 期货经纪公司交易岗位包括客户经理 岗位、报单员岗位和出市代表岗位。 第六条 第六条 期货经纪公司客户经理岗位职责包括： （一）为客户提供行情咨询，设计投资方案。 （二）做好客户风险评估工作，控制客户交易风险，执行强行平仓。 （三）负责客户交易月报的分发及确认回收工作。 （四）协助办理客户委托的套期保值或实物交割业务的相关手续。 （五）根据客户原始指令记录和交易记录，及时处理客户对交易结果的异 议。 （六）整理保存客户交易的相关资料，按档案管理制度移交有关部门存档。 （七）维护交易秩序，树立良好的职业形象。 第七条 期货经纪公司报单员岗位职责包括： （一） （一） 热诚待客，优质服务，严禁与客户争吵。 （二） （二） 负责接单、报单及成交回报工作，记录工作日志。 （三） （三） 操作中要用规范用语，并做到迅速准确。 （四） （四） 加强工作责任心，减少错单的发生，如发现错单要立 即报告， 严禁擅自处理。 （五）了解客户持仓和风险状况，控制高风险客户的交易风险。 （六）负责与出市代表沟通联系，及时通报交易所有关信息。 （七）收市后，负责与出市代表核对成交情况，整理保存交易记录资料。 第八条 期货经纪公司出市代表岗位职责包括： （一）开盘前做好交易各项准备工作，检查计算机设备、电话线路等是否正常 运转。 （二）接单与回报时要用规范用语，不得接受残缺的或模糊不清的指令。 （三）具有高度的责任心，减少差错发生，如发现错单应立即报告，严禁擅 自处理。 （四）加强基本功训练，提高业务能力，迅速准确执行交易指令。 （五）及时将场内交易信息或交易所文件传达给公司，根据需要和公司指令 向交易所反映或查询有关情况。 （六） （六） 交易结束后及时与报单员核对当日成交情况，保证将 交易所结 算单等资料按时传回公司。 （七） （七） 在场内交易时，不得接打私人电话，不得擅自离岗，不 得利用工作之便谋取私利。 （八） （八） 严格遵守交易所的各项规章制度，为公司树立良好形 象。 第九条 期货经纪公司结算岗位职责包括： （一）收集、录入、运算结算数据，打印结算报表，复核结算结果。 （二）按规定的方式和时间提供客户结算单、发送追加保证金通知书和强行平 仓通知书。 （三）计算客户风险率，分析客户风险，协调有关业务部门严格控制客户 风险。 （四）审核客户出金，按时向财务部门提供所需报表，做好对帐工作。 （五） （五） 按档案管理规定装订、保存、备份结算资料。 （六） （六） 维护客户利益，不得擅自泄露客户资料。 第十条 第十条 期货经纪公司的财务岗位包括财务负 责人，会计及出纳岗 位。 第十一条 第十一条 期货经纪公司财务负责人岗位职责包括： （一）主持财务部门的日常工作，负责公司的会计核算和财务管理。 （二）合理设置会计、出纳及异地营业部会计等岗位，并明确其岗位职责。 （三）参与制定公司经营目标，进行财务预测和财务分析，协助总经理优选 决策方案，促进公司目标管理的科学化。 （四）合理调配客户交易保证金在交易所的分配。 （五）协助总经理管理公司各项费用支出，合理制定费用标准，杜绝不必 要和不合理的开支。 （六）对异地营业部的财务人员垂直领导，严格监控异地营业部的财务风险。 （七）协调财务部内部不同岗位之间的工作，定期进行内部对帐和审核，保 证帐帐、帐证、帐表相符。 （八）公司章程、董事会与总经理授予的其它职责。 第十二条 期货经纪公司会计岗位职责包括： （一） （一） 会计工作遵循合法性原则，准确与及时性原则，一贯性 与客观性原则。 （二） （二） 会计工作岗位之间要严格分工，凡涉及各种款项收付、 记帐等工作，必须由两人或两人以上分别处理，财务印章与支票等银行票据要 分开保管。 （三）对客户保证金与公司自有资金进行分帐管理，建立完善的客户出入金 管理制度。 （四） （四） 按时与结算部门进行对帐工作。 （五） （五） 按规定为客户办理国库券、仓单质押的有关手续。。 （六） （六） 按规定对公司财务收支和实物资产进行管理。 （七） （七） 严格按照制度规定对会计档案进行管理。 （八）严格保密公司财务状况及经营情况。 第十三条 期货经纪公司出纳岗位职责包括： （一）遵守有关法律、法规，做好现金及票据的管理。 （二）及时核对现金和银行存款。 （三） （三） 配合其他业务部门办理客户保证金出入事宜。 （四） （四） 严格执行国家备用金的管理制度。 （五） （五） 按规定管理会计档案。 （六）严格保密公司财务状况及经营情况。 第十四条 期货经纪公司信息咨询岗位职责包括： （一）及时转发监管部门和期货交易所的文件、公告、通知。 （二）整理研究交易所各项规章、制度和交易合约，并为客户提供咨询。 （三）收集、整理国际国内相关行业新闻和信息，了解市场动态。 （四）组织编写行情评论、投资报告。 （五）组织做好信息材料的发布和传递工作，编辑、出版信息刊物。 （六）建立信息库，为相关部门或客户查询资料提供便利。 第十五条 期货经纪公司计算机管理岗位职责包括： （一）规划协调公司计算机系统的建设。 （二）制定计算机系统的管理制度及应急方案，并监督其实施。 （三）保障公司计算机系统的正常运行，为公司各业务部门提供技术支持。 （四）负责公司计算机设备的选型、购置及报损、报废的审核工作。 （五） （五） 根据公司各业务部门的需求组织开发或购买软件。 （六） （六） 协助解决日常工作特别是交易中由软硬件故障引起的 突发性 事件，保证公司交易业务的正常进行。 （七） （七） 负责公司交易数据及其他重要数据的备份管理。 第十六条 期货经纪公司综合管理岗位包括档案管理岗位、劳动人事岗位、后 勤保障岗位及教育培训岗位。 （一）档案管理岗位负责收集、整理、保管本公司的档案，并对本公司的档案 工作实行监督和指导。 （二）劳动人事岗位应按照国家有关法律、法规、政策，负责公司的劳动人事 薪酬福利及劳动保障工作。 （三）后勤保障岗位负责公司安全保卫、环境卫生、访客接待、办公用品的采 购、固定资产的添置及维护等工作。 （四）教育培训岗位负责对公司员工和客户的培训及教育工作。 第三章 管理与监督 第十七条 期货经纪公司要通过培训、考试、考核等方式，使公司的员工熟悉 岗位基本要求，理解和掌握有关规章制度，培养爱岗敬业，认真负责的工作态 度。 第十八条 期货经纪公司各工作岗位执行情况的综合管理与监督，由稽核岗位 负责。 第十九条 稽核岗位要行使综合性的内部监督职责，必须对总经理负责，保证 其独立性和权威性。 第二十条 第二十条 稽核岗位要对公司各业务部门定期或不定期进 行专项检 查，督促各项岗位责任制的贯彻落实，对违反公司规章制度的行为责令立即改 正，对违反岗位责任制的单位和人员提出处理意见。 第二十一条 期货经纪公司稽核岗位职责包括： （一）检查公司及所属营业部执行国家有关法律、法规的情况。 （二）检查公司及所属营业部执行公司各项规章制度及内部监控程序的情况。 （三）审查资金营运的情况及其经营效益。 （四）审查财务收支的合法性、合理性。 （五）调查公司内部违法、违规事件并报告公司领导。 第二十二条 对违反公司内部控制制度的单位和人员给予纪律处分。稽核岗位 工作人员要认真履行其职责，真实地反映情况，公司对玩忽职守、徇私舞弊和督 查不力的稽核人员，视情节轻重给予处分直至追究法律责任。 第四章 奖励与惩罚 第二十三条 期货经纪公司对于各工作岗位尽职尽责、表现突出、有特殊贡献 或业绩的工作人员，应予以表扬、奖励，各岗位工作人员的奖金应根据该员工的 工作表现及岗位责任的落实情况核定。 第二十四 条 期货经纪公司工作人员不按制度操作或违反岗位责任，期货经纪公司 应视情节轻重给予相应的纪律处分，对造成经济损失的，责令赔偿，触犯法律 的，依法追究法律责任。
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服务部岗位职责
服务科长岗位职责 1. 协助服务经理拟定服务管理制度及服务绩效考核的修改并实施； 2. 对管理科日常工作安排与协调； 3.组织服务活动 4. 服务人员变动登记动态管理工作； 5. 各类服务看版制作，修订； 6. 负责服务部会议记录、会议纪要书写及发送； 7. 协助服务经理推进每月培训计划并做培训总结； 8. 服务部报销单的审核及签字； 9. 负责重大报告的书写和提交； 10. 负责复杂派工及服务人员关系协调 11. 保外收费的跟踪及与财务对接，并申请提成给服务人员； 12.负责各服务人员的奖励及处罚的具体实施； 13.负责突发事件的应付及处理； 14.跨区域费用的申请； 15.负责操作手培训交流会方案策划、执行及总结； 16.负责服务人员的考勤； 17.汇总月报并在系统里提交； 18.服务月度财务报表的提交； 19.质量分析报告的提交； 20.各种需要厂部支持的报告在 OA 提交； 21.完成领导交办的其它工作； 索赔专干岗位职 1.负责公司保内保外机器技术服务信息的录入、整理、审核、上报、跟踪、归 纳； 2.服务质量，重大事件的处理跟踪表、单台机器服务费用考核表、单台机器配 件销售额考核表； 3.负责技术服务信息的及时回传； 4.服务人员培训系统的录入及时更新； 5.负责配件索赔费用的核销； 6.核销单据的核对、整理、统计，及时寄至厂部 7.负责旧件返司； 8.与技改相关的工作，包括技改报告的录入，技改相关的索赔等 9.与索赔相关的报告的书写与提交 10.负责领导交办的其他事宜。 客服代表岗位职 1．负责呼叫中心 4008 电话的接听，及时做出妥善安排，制作服务订单、派工， 并及时发短信至各区域服务人员处。 2.对召请订单 15 分钟内进行回访，确定服务人员有无与客户联系，如若未联系 需再次派工。 3.负责督促各区域服务工程师保证第二天 10 点之前全部订单报完工，各坐席分 工督促。 4.负责及时查看呼叫中心的内部短信，并做出妥善处理。 5.负责及时录入所有设备的发动机型号和编号 ——临时角色。 6.各坐席分工负责保养照片录入。 7.负责主动服务更进表（每月 11 号和 23 号）和主动服务处理表（每月 13 号和 26 号）的反馈。 8.负责遗留问题、12 小时未完工非我司原因打报告至厂部。 9.负责服务内部各区域客户资料的整理及更新，并对所有客户进行 A、B、C、D 的分类。 10．负责客户投诉抱怨的处理及申诉。 11．负责客户遗留问题的跟踪处理。 12．负责铅类客户及当月申请不回访客户明细打报告至厂部。 13．负责每周集团回访挖机客户相关信息的申诉及反馈。 14．负责每日未完成故障的处理及反馈。 15．负责服务重机回访满意度的申诉打报告至厂部。 16．负责每周监控日报及二次跟踪的反馈。 17．负责监控起数的反馈。 18．负责将待处理的订单改为已完工打报告至厂部。 19．负责统计服务部日计划推进表及每月各区域服务订单的数量。 20．负责每月样机防锈运转的整理及反馈并及时寄至厂部。 21．负责每月对各区域的交机资料核对、整理、统计并及时寄至厂部。 22．负责设备跨区域移动。 23．负责维修和交机订单的回访。 24．负责每月中旬整理满意度资料并及时更新主机库存信息。 25．负责每日 CSM 系统的录入。 26．负责服务经理 DMS 待办事宜——定期检查(交机)服务报告的点单。 27．负责每月申请的铅类客户及申请不回访客户的临时角色修改及维护。 28．负责每月召请和定期检查服务订单资料的整理并及时寄至三一。 29．领导交办的其他事宜。 服务内勤岗位职责 1 组织技术类文件的学习并书写学习纪要及时回传三一厂； 2.服务部报销单的整理、登记、及时让相应人员签字； 3 更进服务报销款打入分公司账户并给兰州服务人员下发报销； 4.负责三一下发各种书籍和资料学习情况的统计并回传； 5.负责技改类邮件的收发工作并监督实施、提交技改服务报告； 6.负责沟通协助其他代理商完成本司的技改； 7.负责书写技改延期的报告及传送； 8.完成导交办的其他事宜。
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服务中心服务员岗位职责
服务中心服务员岗位职责 1．准确无误地接听电话，并详细记录； 2．保持与其他部门的密切联系，传送有关表格和报告，严格执行钥 匙的领用制度； 3．对外借物品进行登记，并及时收回； 4．统计客房酒吧的消耗巨，填写酒水补充报告单，并负责保存；接 规定时间到前台收银处取反馈单，送交酒水消耗统计表； 5．保管各种设备和用具，并编写建档，定期清点； 6．掌握房态，并将信息准确无误地输人电脑，并与前台保持密切联 系，遇有特殊事项，及时向领班报告； 7．及时通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾、旅行团的一号； 8．每日做好 24 小时维修统计工作，及时更改和填写维修房情况和 客房加床的显示记录； 9．负责楼层服务员考勤记录和病、事假条的保存，准确无误地做好 各班欢的交接记录，并向领班转达汇报文接记录内容； 10．每日早班服务员负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况； 11．保管住店客人“请勿打扰”房的洗衣，适时将已洗衣物送交客 人；未能送交的洗衣，应做好交接记录，同时接收店外客人的洗衣 服务．并与洗衣厂做好洗衣的交接记录； 12．将前厅部的换房通知单转交领班，落实具体工作；并将贵宾通 知单转交领班，落实各项接待工作； 13． 认真登记遗留物品，并妥善分类保管； 14． 结账房号应及时通知当班服务员，并将门：00 后结账房号通知 中班主管和领斑，以便及时安排清扫； 15．负责楼层服务员布巾发放和收回，负责有关楼层急修项目，与 工程部联系，送交“客房维修单”。 16．及时向领班和楼层主管汇报客人投诉，并做好记录； 17．负责服务中心的卫生和安全，填写服务员工作报告表、楼层酒水 控制表； 18．认真完成好上级指派的其他工作。
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服装企业各部门岗位职责
服装企业各部门职责 一、公司行政机构设置 为满足公司当前经营和运行的需要，并适应公司将来的发展，公司 系统采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构，以兼公司运行效率和运行质 量，发挥最大的群体效能。公司行政机构设置见“行政机构图”。 二、公司各部门职责 （1）营销中心工作职责 1 进行市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态； 2 制订并完成公司中长期营销企划，拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营 销组合策略； 3 制订公司年度销售计划，承担公司下达的年度销售任务，并 ****销售人员的二次任务分 配； 4 制订公司（品牌）开发计划，包括新产品（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落 实、检查与总结； 5 制订公司各品牌年度广告及促销计划，并负责****、策划、执行，以提升产品销量和品牌 知名度； 6 负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理，客户资料的建档与运用，代表公司与客 户的联系协调和销售业务的往来； 7 策划公司订货会及参加大型展示招商会； 8 根据市场反馈，及时公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议； 9 每年两季订货会之前，制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品； 10 根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理，对 货款安全负责； 11 负责产品储运管理，确保产品安全存放和运输，确保帐物相符； 12 负责建立健全营销档案管理体系； 13 负责销系统绩效考核方案的制订，并配合人事部实施考核。 （2）市场部工作职责 1.制定并执行市场调查计划，以及日常市场管理； 2.进行品牌规划与管理； 3.制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算（参谋）； 4.制定并执行市场推广计划与预算； 5.制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算； 6.制定并执行公关与促销活动计划与预算； 7.负责市场推广用品的设计制作； 8.制定与执行新品牌（产品）上市计划，并做好产品计划； 9. 进行店员、店长培训； 10.做好市场档案资料管理。 （3）销售部工作职责 1. 根据公司总体营销计划，制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算，包括销售 额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定； 2.依据销售计划，制定销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，负责销售 目标、市场占有率的达成； 3.依据整体营销计划，配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划； 4.负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与经销商、加盟商 建立长期稳定的“双赢”关系； 5. 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理（支持、服务和监控）； 6.负责销售货款的及时、安全回收； 7.负责市场信息的收集、整理、分析与反馈； 8.负责销售报表的收集、整理、分析与反馈； 9. 与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销售计划的严肃性； 10.负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与行政及人力资源部共同制订销售部人力资 源规划（人力资源的结构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。 (4)商品部工作职责 1.定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）与运输计划，确保对销售部门的产品供 应； 2.制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划； 3.制定完善的储运管理制度，确保产品安全存放和运输； 4.建立健全货品出入库管理制度，严格货品出入库管理，保证帐、物相符。 （5）产品开发部工作职责 1. 根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各品牌 服装的年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板任务； 2. 对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计 上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力； 3.负责产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认； 4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管； 5.建立健全技术档案管理制度； 6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。 （6）品管部工作职责： 1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、****公司质量管理体系的运行维护、绩效 改善； 2. 责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动 的与推动； 3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核； 4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与 执行，对出仓产品质量负全部责任； 5.负责全员品质教育、培训； 6.负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉 与退货进行调查处理。 （7）生产部工作职责 1.根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单，拟定年度、月度生产 计划，并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期，下达生产命令，控制生产进度，保 证按时交货； 2.负责生产流程的管制、工作调度、人员安排，制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额， 及计件工资标准； 3. 负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩； 4. 负责用料管理及异常事项的追踪、改善； 5.负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善； 6.负责生产物料采购及进仓管理； 7.负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养，生产设备事故 的调查、处理； 8. 搞好生产现场管理，进行“5S”的持续推行活动； 9. 负责安全生产，预防各种危险事故的发生； 10.编制和上报各种生产报表； 11.负责建立生产系统档案管理体系。 （8）财务部工作职责 1.负责建立公司会计核算的制度和体系； 2.按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符； 3.做好成本核算，负责****公司财务成本和利润计划的制定和实施； 4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金； 5.对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款； 6. 严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据； 7. 对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部 门提供专项财务分析报告。 （9）人力资源部工作职责 1.负责公司人力资源管理方针、政策和公司****系统架构、部门职责，岗位职责、人员编制的 制定、推行及检讨、改善、修订； 2. 制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度； 3.办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项； 4. 调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷； 5.制定人力资源部招聘、调配、培训开发计划并****实施； 6.****督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章制度，并负责监督实施； 7.综合处理公司各种文件资料，传真和管理公司印信、文件； 8.负责出入管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控； 9.负责厂区环境清洁及维护； 10.负责员工食堂管理
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服装公司岗位职责
广州市 XX 时装有限公司 岗位职责说明书目录 序 号 岗位名称 岗位名称 序号 1 总经理 21 尾部组长 2 行政总监 22 QC 组长 3 营销总监 23 收发员 4 财务总监 24 成品仓库职员（仓管员） 5 行政部经理 25 配货职员（调度员） 6 生产部经理 26 出纳员 7 物流中心经理 27 会计 8 开发部经理 28 打版师 9 业务部经理 29 放码员 10 生产经理助理 30 车版小组长 11 样品中心主管 31 设计师 12 设计部主管 32 样品辅料 13 后勤人事职员 33 直营店 14 采购员 34 特价场及寄卖店专柜 15 司机 35 加盟店及代理商 16 门卫 36 17 裁床组长 37 18 整件组长 38 19 流水组长 39 20 针织组长 40 财务总监 一：岗位名称：财务总监 二：直接上级：总经理 三：岗位描述： 1：理财，对资金作出准确的预算。 2：完成公司管理层交办的任务 3：协调部门之间的沟通与协作 4：处理纳税事务，审核所有会计报表，定期报告财务指标 a：审核收支明细表 b：审核应收及应付款余额表 c：审核出差报销明细表及应酬费用明细表 e：审核综合损益表。 d：审核综合资产负债表。 e：审核费用明细表。 f：编制银行存款余额表。 5：全公司的工资计算审核 6：审核新增固定资产及时准确录入,已报废或销售固定资产及时清理. 7：审核成衣销售报表,面布报表,确认销售报表和产值汇总表等报表数据. 8：检查及确认材料耗用,款式单价,直接工资,间接工资,实裁件数,销售明细,审核委外加工汇总明 细,确认成本费用. 9：应付账款明细的审核、付款核销； 10：委外加工费的审核计算； 11：审核各项费用的汇总； 12：复核发票及签核情况 13：开出支票及发送签核 14：督导会计师进行定期的盘点工作 15：复核会计凭证。 16：配合公司财务查账 17：工资转帐并打印转帐清单； 18：完成上级交代的其他任务。 四：直接责任： 1：资金预算不准确，造成资金周转危机。 2：各种报表不能准确及时提交给公司。 3：帐务出现明显差错，造成公司损失。 4：未能及时处理税务问题。 5：不能提出降低成本的有效方法。 6：盘点不及时或不准确。 五：财务审核流程： 开始 填单 经手人 审单 部门主管 六：岗位素质： 1：大专以上学历，有会计证。 2：能独立进行资金的运作。 3：三年以上工作财务会计主管经验 4：熟悉政府法律政策 5：全面的会计知识 6：具有较强的应变能力/组织能力 7：具有现代化管理思维 8：原则立场较强 审核 行政总监 审核 总经理 审核并入帐 会计、财务总监 结束 9：熟悉车间生产流程和材料管制程序. 财务总监确认签名： 总经理： 人事： 财务经理 一：岗位名称：财务经理 二：直接上级：行政总监 三：岗位描述： 1：协调部门之间的沟通与协作 2：工资计算 3：编制所有会计报表 a：编制收支明细表 b：编制应收及应付款余额表 c：编制出差报销明细表及应酬费用明细表 e：编制综合损益表。 d：编制综合资产负债表。 e：编制费用明细表。 4：确认新增固定资产及时准确录入,已报废或销售固定资产及时清理. 5：监督针车使用,维修及进出厂,计算固定资产折旧. 6：确认并计算每月在制品数量及金额. 7：检查及确认材料耗用,款式单价,直接工资,间接工资,实裁件数,销售明细,审核委外加工汇总明 细及确认成本费用. 8：应付账款明细的审核、付款核销； 9：发外加工费的审核计算； 10：低值易耗品耗用汇总； 11：各项费用的汇总； 12：开出支票及发送签核 13：审核主副料单据,跟进订购单单价的准确性. 14：核对退货资 料,跟进收款情况 15：协作年终查帐与材料有关的报表 16：定期进行盘点工作 17：核对出纳开出的收款凭证及付款凭证 18：配合公司财务查账 19：计算全厂工资； 20：打印工资表、工资条； 21：编制工资汇总表； 22：编制款式工资汇总表； 23：完成上级交代的其他任务。 四：直接责任： 1：工资计算错误，造成公司损失。 2：不能编制各种及时和准确的报表。 3：应收、应付报表不准确。 4：费用明细报表不准确。 5：资产不明确。 6：成品仓库、布料仓库、工厂的盘点不及时或不准确。 7：各种帐务的跟踪、核销不及时或不准确。 8：没有按规定的财务流程作业。 五：报销流程： 开始 按请购单的物品 数量、质量采购 采购员 仓库验收 合格 收发员 审 核 总经理、副总 审核数量、金额 会计、财务经理 付款 出纳 结束 六：财务审核流程： 填单 经手人 开始 审单 部门主管 审核 行政总监 审核 总经理 审核并入帐 会计、财务经理 七：岗位素质： 1：大专以上学历，有会计证。 2：三年以上工作财务会计主管经验 3：熟悉政府法律政策 4：全面的会计知识 5：具有较强的应变能力/组织能力 6：熟悉工厂流程 7：良好的电脑操作能力 8：原则立场较强 9：熟悉车间生产流程和材料管制程序. 财务经理确认签名： 财务总监： 人事： 结束 出纳 一：岗位名称：出纳 二：直接上级：财务经理 三：岗位描述： 1：负责现金及银行存款的日常收支 2：登记现金及银行存款日记帐 3：保管好现金及银行存款的往来票据 4：员工薪资的发放 5：统一开立发票 6：按规定的财务制度流程办事 7：完成上级交代的其他任务。 四：直接责任： 1：现金往来帐目不明确。 2：未按规定程序收、付款。 3：票据不清楚或遗失。 4：现金不清楚或丢失或被盗被抢。 5：未按规定的财务制度流程办事，造成公司损失。 五：应收、应付帐流程： 开始 填应收、应付单 经手人 审核 部门主管 审 核 总经理、副总 审核数量、金额 会计、财务总监 六：岗位素质： 1：高中以上学历 2：本地户口优先 3：品德高尚。 4：对待工作一丝不苟，态度认真。 5：原则性强。 6：懂一定的财务知识。 出纳确认签名： 财务经理： 人事： 催款或 付款 出纳 结束 采购员 一：岗位名称：采购员 二：直接上级：行政部经理 三：岗位描述： 1：必须凭请购单，采购生产部门、板房以及其他部门所需物料，不得多购或少购，凡未经许可擅自采 购物料，责任由本人负责。 2：熟悉业务，积极了解面辅料特性，能正确判断各种面料的品质状况。 3：因采购员自身原因造成所购物料在质量、数量上出现问题由本人负责，要及时找供应商磋商解决。 4：以物美价廉的采购原则作为采购标准。对所需采购的物料必须向公司提供三个以上供应商报价，严 格执行询价、比价、议价制度。 5：廉洁奉公、不徇私舞弊，否则，须负责公司一切损失，严重者，送公安机关法办。 6：负责及时领取或发送公司货品。 7：做好供应商的档案归档及评审工作。 8：完成上级指派的其他任务。 四：直接责任： 1：凡未经许可或无请购单，擅自采购物料，或多购或少购 2：所购物料在质量、数量上出现问题 3：采购价与市场价格相距甚远，造成公司损失 4：徇私舞弊，窜通供应商，欺瞒公司，造成公司损失 五：作业流程： 开始 选择物料、询价 助理设计师 与供应商协商 采购员 NO 资料归档 助理设计师 核对数 量及质 量是否 OK 下大货采购单 生产助理 入库 收发员 核可 生产经理 执行采购 采购员 NO 询价、比价、议价 采购员 大于样品 价 YES YES 结束 联络公司，等上司决定 采购员 凭单按审单流程报销 采购员 六：岗位素质： 1：身强力壮，能吃苦耐劳。 2：心理素质较好，交际沟通能力较强。 3：正直、不徇私舞弊、品德高尚。 4：对面辅料有一定认识，能正确判断面辅料的品质好坏。 采购员确认签名： 上司签名： 人事签名： 主辅料仓管兼收发员 一：岗位名称：主辅料仓管兼收发员 二：直接上级：生产部经理 ꗬ Á 恱 Љ8勸¿88က888 茆 8 橢 橢 偱 偱 999999999ࠄ똼 9 㨓 㨓 ᚉ9999999999ͩ9s9¤9999¤9999¤99999999¤99ц999ц9ц999ц999ጾ 999 ጾ 999 ጾ 9µ99999ፒ 999 濺 999 濺 999 濺 989瀲 9l9炞 9Ŵ9ፒ 999ƜƜ9爞 999 爞 999 爞 999 爞 999 爞 999 붜 999 붜 999 붜 999ᗭ 9ᗯ 99ᗯ 99ᗯ 99ᗯ 99ᗯ 99ᗯ $9ᠺ ɨ9᪢ @9ᘓ E999999999ጾ 999 빿 99999999999 ꩺ 9 ጀ 9 뵺 9"9빿 999 빿 999ᘓ 9标本，为车间生产提供使用副料的标准和依据； 8：包管好仓库的一针一线，不容遗失。 9：完成上级交代的其他任务。 四：直接责任： 1：入仓后，数量不实，或品质不符合规定要求。 2：帐、实不相符 3：配错辅料，造成公司损失 4：玩忽职守，造成仓库的物料遗失 五：入仓流程： 开始 凭单据办理入库 手续 核对物品 种类、数量 及质量是 否 OK 收发员 YES 开入库单 入帐 收发员 仓库整理 收发员 收发员 NO 结束 通知经手人处理 收发员 六：出仓流程： 开始 凭单据办理出库 手续 收发员 准备出仓物料 收发员 开出库单 入帐 收发员 收发员 七：岗位素质： 1：高中以上学历或相关工作经历 1 年以上者； 2：思维缜密、工作认真、负责，能吃苦耐劳。 3：有强的服装物料专业知识及制衣运作流程； 4：能发现问题，并能有步骤的立即采取措施解决问题的能力； 主辅料仓管兼收发员确认签名： 上司签名： 人事签名： 仓库整理 收发员 结束 成品仓管员 一：岗位名称：成品仓管员 二：直接上级：物流中心经理 三：岗位描述： 1：入仓后，要填写入仓单，及时进帐，及时打印价格牌并挂上吊牌，随时准备出货 2：做好收货记录，及时回送财务部门、并定期汇总上报； 3：账目管理达到帐、实相符； 4：凭物流中心指令或客人指令准备衣服，并准备出仓单； 5：出仓衣服要整理好打包，装箱明细要与实际相符 6：包装箱上邮寄地址及电话号码要清楚 7：月底按时统计出仓报表提供给各主管和财务； 8：随时整理仓库成衣，并熟悉各类衣服款式及库存状况； 9：以优质的服务向所有顾客； 10：定期整理仓库，保持仓库卫生、整齐 11：月底整理好盘点报表，供财务核查。 12：完成上级交代的其他任务。 四：直接责任： 1：无出入仓记录或记录不全 2：寄错地方或地址模糊不清，导致退回或遗失，造成公司损失 3：无吊牌或无价格牌出货，或价格打错 4：帐、实不相符。 5：不熟悉款式存放地点、库存数量 6：盘点盘亏或盘盈 7：仓库管理混乱，脏、乱、差 五：入仓流程： 开始 凭单据办理入库 手续 仓管员 核对物品 种类、数量 是否 OK YES 开入仓单 一份给经手人 一份给财务 一份留底保存 仓管员 仓库整理 结束 仓管员 NO 通知经手人处理 仓管员 六：出仓流程： 开始 凭单据配货、打包 并准备装箱单 仓管员 开出仓单 一份给客人 一份给门卫 一份给财务 一份留底保存 仓管员 六：岗位素质： 1：高中以上学历或相关工作经历 1 年以上者； 2：思维缜密、工作认真、负责，能吃苦耐劳。 3：有较强的快速物流观念； 审核 上级主管 通知快运公司或 公司司机送货 仓管员 凭单放行 门卫 结束 4：能发现问题，并能有步骤的立即采取措施解决问题的能力； 成品仓管员确认签名： 上司签名： 人事签名： 跟单员 一：岗位名称：跟单员 二：直接上级：生产经理 三：岗位描述： 1：了解加工厂的生产进度及负荷状况，以确保交期并建议安排新款。 2：发外加工厂之前，要先核对纸板、样品、制单是否一致； 3：核对主料及辅料的种类及数量是否 OK，确保物料的完整性，不能短缺，但也不能超过规定用量， 造成浪费； 4：核对主料及辅料的品质、颜色，特别是需经染色的辅料。确保配色 OK； 5：排唛架前，必须与裁剪师傅沟通，让其明白裁剪搭配及裁剪数量。 6：排唛架前，要求裁床师傅要先试缩水率，缩水大的布料，要先过缩水。最好要求先验布及松布。 6：裁剪前，先检查唛架图，是否合理，确认单件用量，超过规定用量，要仔细检查核对，必要时 要求工厂重新排，并要及时回报公司。 7：裁剪后，要了解其实际拉布用料及实际单件用料，决定是否将多余布料裁完。 7：下货到车间前，最好与师傅有良好沟通，让其明白做工及品质要求重点。 8：必须完完整整、认认真真检查大货第一件衣服，并有产前版验货报告，车间负责人要签名。 9：要有中期报告，验证产前版验货报告的问题是否得以修正改善。 10：最后有尾期报告，确保所有问题点得以落实。轻微瑕疵点要工厂确认，顾客投诉时，要求工厂 负责赔偿时，有据可依。 11：工厂出货单确认签名。 四：直接责任： 1：纸板、样品、制单不一致，导致大货错误。 2：短缺辅料，未提前通知公司，导致工厂在生产过程中，停工待料。 3：辅料的品质出问题，以及染色或配色出问题，导致工厂在生产过程中，停工待料。 4：主料、辅料的用料未能监控，被加工厂浪费或偷梁换柱，导致公司损失。 5：不能提供完整的裁剪报告、首期验货报告（产前版验货报告）、中期验货报告、尾期验货报告、出 货报告。 五：跟单流程： 开始 核对纸板、 样品、制单 检查核对 主、辅料 核 对 唛架 六：岗位素质： 收 集 裁 剪单 首 期 验 货报告 中 期 验 货报告 结束 出 货 报 告 尾 期 验 货报告 1：高中以上学历或相关工作经历 1 年以上者； 2：熟练的车缝技术、裁剪技术。 3：有较强的品质观念； 4：能发现问题，并能有步骤的立即采取措施解决问题的能力； 5：较强的人际沟通能力 跟单员确认签名： 上司签名： 人事签名： 司 机 一：岗位名称：司机 二：直接上级：后勤经理 三：岗位描述： 1：发货、提货，以及接送客人。 2：指定物料的采购。 3：车辆的日常维护保养、清洁。每天须保持车辆的里外清洁。 4：禁止在车内吸烟，保持车内空气清鲜。 5：禁止饮酒驾驶，确保人员及车辆安全、不得违章行车。 6：随时要注意车辆的安全保管，以防丢失被盗。 7：每次回公司，必须将车辆锁匙交回给保安，并将行程及公里数报给保安登记。 8：出公司，务必将去向告知保安登记。 9：即使在公司正常作息时间之外，也要根据公司需要随叫随到。 10：在外的费用，实报实销，包括过桥费、停车费、加油费、维护费，不得虚报。 11：物料的上货、卸货，要亲力亲为。 12：按正确的操作规程，驾驶车辆，以防损伤车辆，增加车辆维护费用。 12：公司临时指派的其他工作，包括与司机无关的工作。 四：直接责任： 1：违章停车及行车，其罚款由本人完全承担。 2：车辆损伤，由本人完全承担。 3：费用虚报，予以开除。 4：由于保管不周，导致车辆丢失，予以开除。 五：岗位素质： 1：有有效合格驾驶证，且驾驶经验在 3 年以上； 2：熟悉广州路线，懂广州话优先。 3：熟悉服装面、辅料特性者尤佳； 4：较强的人际沟通能力。 5：身体健康。 司机确认签名： 上司签名： 人事签名：
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服装行业当当童装服装公司人力资源部管理流程及岗位职责说明25页
人力资源部经理岗位及职责说明： 本职工作：依据公司的管理和发展要求，保质保量地提供、开发、整合人力资源 推动公司的发展。 所属下级：招聘专员、培训管理员、薪酬核算员、考核专员、人事管理员、体系专 员 岗位目标： 1、员工的基础培训率达 100%； 2、人力资源提供的及时率达 80%以上； 3、人力资源政策的执行率达 90%以上； 4、人事事务处理的及时率达 90%以上； 岗位职责： 1、统筹和策划人力资源部的整体运作，组织落实人力资源政策和公司的人力 资源规划； 2、主持制定人力资源政策、制度及工作程序，报批通过后施行并检查、监督 和处理反馈施行情况； 3、组织制定人力成本计划，报批后执行，检查定岗定员执行情况，控制人力 成本； 4、按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定 要求； 5、制定人力资源部年度工作计划、工作目标，并按月做出预算和工作计划报 批通过后执行； 6、审核人力招聘计划、人力培训计划，并检查执行情况； 7、组织建立和管理公司的职能界定、岗位分析、BPM 设计和定岗定员工作； 8、组织建立公司的人力资源考核方案并组织实施； 9、在权限范围内审核/审批有关人力资源管理文件、报告和报表； 10、组织拟订公司的薪资管理制度，维护良好的劳资关系，及时处理劳资纠 纷或劳动争议； 11、代表公司与外部相关部门的联系和沟通（司法、行政）； 12、及时向直接上级汇报本部门的真实情况和有关数据，定期向直接上级述 职； 13、指导、监督、检查所属下级的各项工作，定期听取直接下级的述职并对其 工作做出评定； 14、直接下级的职务委任和工作分派； 15、完成直接上级交办的其他临时工作。 日常工作内容: 1、 按照公司的管理要求，主持制订、修订人力资源部的工作程序和规章制度，报批后 实行，并监督、检查和处理反馈实行情况。 2、 指导、监督和检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和真实数据。 工作标准： 1、 工作程序和规章制度符合公司的管理要求，符合人力资源政策和人力资源规划。 2、 每周不少于三次检查和指导，掌握的情况真实。 一、 人力资源部工作流程 1、 人力资源部是公司对所属机构、人员的招聘、劳动合同签订、 业绩考评、职务聘任、员工培训、薪酬保险、劳动奖惩等项工 作实施具体管理的职能部门，上对总经理负责，下对所属机 构、人员实行人事、劳动、分配管理服务。 2、 人力资源部工作流程 会经 理 办 公 二、 1、 部人 力 资 源 各直属机构 公司各部门 人员招聘工作流程 严格执行《公司员工招聘办法》）药工字（2001） 号文件规 定程序。 2、 工作流程图 公司人力资源发展规划 各部编制岗位设置 人力 资源 部 办理手续 人力资源部拟定 有关招聘计划 主管经理 （经 理会研究） 主管经理 批准 社会招聘 每年末由人力资源部根据公司人力资源规划和各部门编制岗位需求 提出第二年人员招聘计划 人力资源部将审核意见报主管人事总经理批准（部门副经理以上人 员要经经理会研究决定） 人力资源部根据岗位要求面向社会统一招聘 人力资源部负责阅档、组织面试和相关考试，将符合条件人选资料 审核整理（相关部门参加业务考核、考试） 报主管经理批准（部门副经理以上人员由经理会研究决定） 人力资源部根据经理会决定办理有关调动手续 签订劳动合同。 三、 劳动合同签订工作流程 1、 严格执行〈劳动合同制实施细则〉，由人力资源部负责与公司 有劳动关系的员工签订劳动合同。 2、 劳动合同签订工作流程图 人力资源部商各部门确定劳动合同期限——人力资源部通知有关员 工新签或续签劳动合同 四、 业绩考核工作流程 1、 严格执行（2002） 号），按照岗位责任书对每位员进行考 核。 2、 考核流程图 （1）员工考核流程图 员工自评 部门经理填 写意见 公司经理评价 每位员工按照签定的岗位责任书自我总结评价 部门经理根据员工工作表现填写评价意见 分管公司经理填写意见。部门副经理以上人员除按上述程序进行总 结外，要在年终总结会上向全体员工进行工作述职，全体员工对其 全年工作以打分的形式进行评价。 （2）中层人员考核流程图 群众评议 中层人员 自评 主管经理意 见 中层人员互评 每位中层人员按照签定的岗位责任书自我总结评价 部门经理根据中层人员工作表现填写评价意见 分管公司经理填写意见。部门副经理以上人员除按上述程序进行总 结外，要在年终总结会上向全体员工 进行工作述职，全体员工对其全年工作以打分的形式进行评价。 五、 中层人员聘任工作流程 1、 中层人员的聘任按每年公司部门的设置，决定上岗职数。 2、 中层人员以竞聘的形式，竞争上岗。 3、 聘任工作流程图 人员竞聘 参评 批准 主管经理 资 审 格 核 专家评审 公 司 经 理 会 报名 人 力 资 源 部 员 工 公布 公司党政连席会 讨论决定 公司经理会决定部门设置及工作职能 人力资源部公布岗位名称 员工根据岗位要求及自身条件报名竞争有关岗位 人力资源部进行资格审查 向主管经理（经理会）报告审查结果 主管经理（经理会）审核批准 人力资源部通知有关人员进行竞聘准备 参加竞聘人员到会竞聘演说共事答辩专家评审 评审成绩报经理会、公司党委会 公司党政联席会根据个人上一年度工作考核结果和专家评审组意见 以及岗位设置需要决定上岗人员 人力资源部以文件的形式公布聘任通知。 4、 部门以下人员竞争上岗工作程序 经 理 会 部 门 经 理 人力 资源 部 审核 主管经理 批准 人力资源部公布 上岗人员名单 人力资源部 公布岗位名称 竞聘确定 上岗人员 资格审核 报名 双向选择 部门经理根据工作职能设工作岗位并拟定岗位职责及任职资格 报人力资源部审核并经主管经理批准 公布岗位名称 部门内及公司范围内在职员工要根据个人条件选择岗位报名 部门经理进行资格审查并报人力资源部备案 经同岗位竞争并以双向选择的形式确定上岗人员 人力资源部汇总上报经理会研究决定 人力资源部公布上岗人员名单。 六、 1、 薪酬管理工作流程 公司执行“工效挂钩”的工资形式，坚持“两高一低”的工 资政策，在控制工资总额的前题下，即效益增长工资增长的 原则制订有关工资、奖金分配方案，并监督执行。 2、 薪酬管理工作流程图 集 团 总 公 司 人 力 资 源 部 经 理 会 每年初由人力资源部向集团总公司申报工资总额 集团总公司根据我公司上年完成各项经济指标情况批复工资总额 人力资源部根据公司整体工作安排制订工资、奖金分配方案并报经 理会批准执行。 七、 培训工作流程 1、 严格执行公司（2002）号文件，由人力资源部具体负责有计 划、分层次进行各类培训。 2、 培训工作流程图 （1） 公司统一组织培训 由人力资源部根据工作需要及人群需要拟定培训计划——每年 初按计划申请培训预算经费——培训计划按季制订重点内容— —安排落实培训内容 （2） 公司选送培养员工学历、资质培训 由人力资源部制订适合公司发展需要的员工人个人发展取向培 训计划——按计划申请专项培训经费——人力资源部向相关部 门分配送培指标——初定培训人选报人力资源部——人力资源 部审核个人资格——上报主管经理批准——个人履行培训手续 八、 1、 奖惩工作流程 公司对有贡献的工作业绩突出的员工或给公司造成损 违法 违纪的员工实施奖励和处罚。 2、 工作流程图 人 力 资 源 部 主 管 经 理 全体员工 各有关部或主管经理提名 人力资源部具体整理有关材料 经 理 会 报经理会研究审批 人力资源部向公司全体员工书面公示---以公司名义给予当事人以奖 励或处罚。 本工作流程由人力资源部负责解释。 详细工作流程图 1、工资计划工作流程图 2、 工资支付工作流程图 3、 岗位设置工作流程图 4、 人力资源规划流程图 5、职工奖惩工作流程图 6、员工劳动关系管理工作流程图 7、员工调配（招聘与录用）流程图 8 、 员 工 调 配 （ 岗 位 调 整 ） 工 作 流 程 图 9、员工调配（辞职）工作流程图 10、人事档案管理工作流程图 11、员工培训管理工作流程图 11、 员工退休审批工作流程图
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