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离职申请书
离职申请书 姓 名 编 号 部 门 岗位名称 到职日期 预定离职日期 离职后职业 事 由 部 意 门 见 人事部 意 见 批 示 备 注
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离职通知书
离职通知书 部门 姓 名 职位 编 号 已获准于 年 月 日离职,请依下列所载项目办理离职手续 序号 应办事项 1 经办工作交接(业务人员应列清单) 2 退回有关职工证件等 3 住宿人员办理退宿 4 缴回制服、钥匙等 5 缴回个人领用的文化用具 6 缴回员工手册,办理退保退会,填写离职人员有关表格 7 填写停薪单送会计科 8 填人员变动登记表,取消插条、人员名册等 9 审查上列事项 10 有无欠帐,有无财务未清事项 11 发薪审核 1. 上述事项必须完全办理清楚,方可离职。 经办单位 部门 行政部 人力资源部 人力资源部 财务部 会计主管 2. 财务科凭本单核发离职人员薪金后转回人事科存查。 经办人 盖 章 扣款 金额
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员工离职申请表
员工离职申请表 填表日期: 姓 名 部 入司时间 离职类别 离职需知会 相关部门 □辞职 门 职 位 合同到期日 学 历 □辞退 □ 总经理办公室 申请离职日期 □除名 □综合部 □自动离职 □销售部 □合同到期 □其它 □其它部门 核准离职日期 离职原因 签名: 部门经理: 部 门 审 批 签名: 门店店长 签名: 备 注 总经理审批 离职人 签名: 签名: 《员工离职工作交接表》 姓 名 服务单位 到职日期 年 年 月 日 资 序号 一 二 三 四 承办 部门 办 性 别 男□ 离职日期 年 理 内 事 项 女□ 月 日 容 1、经办工作交接。 直 2、个人保管使用工具交接。 属 3、交还相关重要文件与资料。 部 4、离职人员计算机系统作业。 门 5、移交清册暨《员工离职申请表》。 1、公司个人借款归还。 财 2、应收帐款催收。 务 3、同仁借款代还。 部 4、应付帐款处理。 门 5、薪资结清。 1、办公室钥匙归还。 人 2、收回聘用合同、保密协议 事 3、是否申请离职证明。 部 4、财务借支及毁损公物之调查。 门 5、薪资扣款计算。 6、住宿办理退舍。 1、公司书籍归还。 综 2、车辆钥匙及相关证件归还。 合 3、借用公司器材归还。 部 4、交还领用办公用品。 门 5、计算机及相关使用设备缴还。 6、其它。 备注 : 职 务 籍 贯 联络电话 办理状况 承办员签章 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 五 总经理 综合部主管 直属部门主管 离职申请人 附注:一、凡员工辞职、离职等均应亲自办理离职手续,工资、提成(若有离职前佣金未收的按业绩的 70%计算提成)次月补发。 二、离职人员应将经管之公文、公物、公款全部缴清,如有借用公有财物均应一并缴回,否则视 为未办完离职手续,如有拒不移交、交待不清、虚伪、漏报、使公司蒙受损失等情事时,应负责赔偿并 得依法追究。 三、本表手续未完成即行离职,视为未办完离职手续。
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员工离职申请表格模板
员工离职申请表 填表日期: 姓 名 部 入司时间 离职类别 离职需知会 相关部门 □辞职 门 职 位 合同到期日 学 历 □辞退 □ 总经理办公室 □除名 □综合部 □自动离职 □销售部 申请离职日期 □合同到期 □财务部 □其它 □其它部门 核准离职日期 离职原因 签名: 部门经理: 部 门 审 批 签名: 综合部部长: 签名: 总经理审批 董事长审批 签名: 签名: 本表依人事管理审批权限逐级核准。 备 注 基层人员:各部门经理 →综合部部长 中层人员:各部门经理 →综合部部长→总经理 高层人员:总经理→董事长 《员工离职〈调动〉工作交接表》 姓 名 服务单位 到职日期 年 年 月 日 资 序号 一 二 三 四 承办 部门 办 性 别 男□ 离职日期 年 理 内 事 项 女□ 月 日 容 1、经办工作交接。 直 2、个人保管使用工具交接。 属 3、交还相关重要文件与资料。 部 4、离职人员计算机系统作业。 门 5、移交清册暨《员工离职申请表》。 1、公司个人借款归还。 财 2、应收帐款催收。 务 3、同仁借款代还。 部 4、应付帐款处理。 门 5、薪资结清。 1、办公室钥匙归还。 人 2、收回聘用合同、保密协议 事 3、是否申请离职证明。 部 4、财务借支及毁损公物之调查。 门 5、薪资扣款计算。 6、住宿办理退舍。 1、公司书籍归还。 综 2、车辆钥匙及相关证件归还。 合 3、借用公司器材归还。 部 4、交还领用办公用品。 门 5、计算机及相关使用设备缴还。 6、其它。 备注 : 职 务 籍 贯 联络电话 办理状况 承办员签章 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 五 总经理 综合部主管 直属部门主管 离职申请人 附注:一、凡员工辞职、留职(资)停薪、退休、离职等均应亲自办理离职手续,有特别情事者,得指 定代理人代为办理,但所有一切责任仍由原移交人负责。 二、离职人员应将经管之公文、公物、公款全部缴清,如有借用公有财物均应一并缴回,否则视 为未办完离职手续,如有拒不移交、交待不清、虚伪、漏报、使公司蒙受损失等情事时,应负责赔偿并 得依法追究。 三、本表手续未完成即行离职,视为未办完离职手续。
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员工员工离职证明模板
离职证明 女士/先生,自 我单位 部担任 年 月 一职,月薪为 日至 年 月 日在 ,在职期间工作无不 良表现。由于个人原因离职,现已解除劳动关系,办理好工作的交接手续, 今后不存在任何劳动纠纷。 特此证明 XXXX 公司 年 月 日
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员工离职面谈技巧及问题
员工离职面谈技巧及问题 离职谈话,与即将离职的员工进行坦诚的交流,可以消释彼此的误解,了解企业存在的问题, 明了管理的得失。 一、离职面谈的好处 1.谈话留人:对一些骨干员工的离职,企业坦诚相处,花时间和员工沟通,可了解他们心里 的真实想法。有些离职决定做得比较草率的员工,或是对离职本身就犹疑不决的员工,谈话可以让 其改变主意。某企业员工小刘,因为不服从公司调动,提出辞职,在离职谈话时,谈着谈着,感受 到公司对自己的关注,觉得还是留在公司好,最终又决定留下来,后来成为公司开拓海外市场的功 臣。 2.发现制度问题:企业的某些制度,在公司内部看或许没有什么问题,但如果放在竞争环境 下,可能已经为市场所淘汰,不利于企业发展。某通信产品企业,在一段时间里,员工流失率居高 不下,经营者百思不明其因。在引入离职谈话工作方式后,企业才发现,原来竞争对手的薪酬制度 在行业里面有很强的竞争力与激励作用,从而促使该企业修改薪酬制度,留住员工。 3.改善企业管理:如果员工的离职,是因为上司管理技能的缺乏,或企业管理的盲点所致, 不加以改善,员工流失将得不到控制,企业本身的问题也得不到解决。某公司客户服务部门员工离 职谈话时表示,自己部门气氛沉闷,工作不开心。后来访谈该部门员工,发现部门主管管理刻板, 对下属过于严厉。沉闷的组织氛围,不利于企业的客户服务工作。经过调整,该公司客户服务部门 的工作业绩也有了很大起色。 4.调整招聘行为:通过与离职员工谈话,企业可以仔细分析离职群体,尤其是分析企业主动 辞退人员以及以不适应理由辞职的员工,比如:这些人员的特点是什么,群体特征是什么等等。这 样,企业就会发现这个群体的问题所在,发现他们与企业不相融的原因,在以后的招聘过程中,就 能较快剔除不适合公司工作的求职者。 5.消除敌意和误会:有些员工离职,是带着一肚子怨气做出决定。这个时候,一个公正和不 带偏见的离职谈话,可以让员工将不满意发泄出来,同时做一些适当的抚慰工作,必会取得员工的 理解。 6.给公司带来长远利益:离职面谈,可以向员工表明,他或许不适合公司,。公司或许不适 合他,但有缘经历了人生中的一段时光,彼此就是朋友。这种友善的信息是积极和必要的,能为公 司带来长远的利益,在公司有患难的时候,离职人员也会伸出友谊之手。华为和思科打过一场官司 当时就有很多华为的离职员工在网上维护华为的利益,特别令人感动。 二、离职面谈的障碍 离职谈话不简单,尽管越来越多的企业都在尝试离职谈话,但要做好这项工作也不容易,在实 施过程中会遇到一些问题和障碍: 表现一:离职员工有所顾虑,不愿多谈。某企业的年终奖金,一般都在第二年的 6 月左右发, 员工离职时,顾虑自己的谈话或许会影响奖金的发放,于是闪烁其词,不愿多说。 表现二:离职员工事不关己,高高挂起。反正人走都走了,还说那么多干什么 ?中国人典型的 “多一事不如少一事”心态;影响着员工离职面谈的深度交流。 表现三:离职员工去向已定,声东击西。一些离职员工,因跳槽到竞争对手那里,离职谈话时, 找些离职借口进行掩饰,对有关问题避重就轻,蜻蜓点水,谈不出所以然。 表现四:离职员工宁为玉碎,不为瓦全。某员工因对其主管管理方式不满,存在误解和偏见, 在离职面谈时,添油加醋地编些故事,让企业花了很多功夫,才弄清其中的是非曲直。 表现五:离职访谈缺乏技巧,敷衍了事。与国际大公司聘用顾问公司进行离职面谈或聘请有关 专业人员进行离职面谈不同,国内企业大多由人力资源部门的有关人员“兼任”一下,谈话缺乏技 巧,内容敷衍了事。对于离职谈话中常见的这些障碍和问题,企业需要真正重视并通过离职谈话的 专业化来解决。 三、离职谈话怎么谈 要想离职谈话真正起到消除误会、留住人才、暴露问题等作用,必须讲究技巧性,做到专业化。 1.明确谈话目的离职谈话和一般的谈话不同,具有明确的谈话目的。针对不同离职人员,谈 话的目的和重点会有所不同:对骨干员工离职,谈话目的可能在怎样留住他;如果留不住,要弄清 原因何在;了解他下一步的打算和如何保持与他的联系。对辞退员工的谈话,谈话的目的可能在于 解释和安抚工作,回应他的抱怨,结合他的特点,给出建议。对经济不景气时候的裁员谈话,目的 侧重于让员工理解政策,并在公司政策框架下,解释公司提供的帮助和补偿工作。如果对被裁员工 谈话时,用留人的那一套思路来谈,员工只能是越谈越生气,所以,离职谈话需要注意对象的不同 确立自己的谈话目的。 2.了解离职人员的背景信息离职谈话需要知己知彼;要达到好的效果,一定要对离职人员的 基本信息有事先的了解。可以通过人事档案,对其年龄、工龄、工作经历、家庭情况以及工作表现 等有一个基本的了解;也可以向上司或有关人员,了解他的工作表现、个人兴趣、有关的评价资料 等。这个工作做扎实了,在离职谈话时,就能把握谈话的主动权。 3.熟悉有关法律法规和公司有关制度。有关法律法规,是国家和社会界定员工与企业之间利 益关系的文本文件,越来越多的员工法律意识和维权意识在提高,在离职的时候,可能会提到譬如 《劳动法》上有关的条款要求,对此要能从容应对。公司政策和制度,与员工的切身利益相关,如 果离职谈话人对公司的政策和制度不了解,员工在提及有关问题时,谈话人不能作为公司的代言人 那谈话是没有任何意义和价值的。譬如,与公司裁员的离职人员谈话,需要了解公司的裁员政策、 补偿方案甚至于业界形势、市场表现等信息。 4.拟定谈话提纲。谈话提纲不一定要写在纸上,但一定要有一个谈话的要点和先后顺序。离 职员工一般都是有工作经验的,要考虑到他们的顾虑、性格、反应,设计有关的谈话问题。谈话者 要将谈话提纲与上面的谈话目的、员工的背景信息结合起来,以确保谈话不偏离自己的目的。谈话 提纲要考虑到谈话时间的控制,如何在有限的时间内达到自己的谈话目的,是需要认真准备的。 5.谈话现场的控制。如果说,前面 4 项工作都认真准备了,谈话现场控制应该没有什么问题。 清楚了自己要问什么,也准备了离职员工会提什么问题,交流就不会浮在表面上。 但离职谈话的现场控制还有一些小技巧需要掌握:如谈话地点尽量选择有一定隐私性的地方, 避免被打断和干扰,也较容易与员工深度交流。谈话的过程中,不要机械照搬事先准备的问题,要 注意倾听,理解离职员工所说的意思和内容,必要时进一步询问。利用员工思考和沉默的时间,回 顾自己的谈话提纲,调整自己的谈话思路。 因此,离职谈话过程中,开放型的问题应多问,探讨和征询的语气应当多些,因为你必须让员 工感受到你是真诚的,而且你必须记住,你是代表公司的。谈话结束时,对员工提出的问题,自己 不能立即答复的,要明确告诉员工,过后给予相应的答复。 6.离职谈话总结。谈话总结,也是必要的一个环节。不要以为谈完了,就没有事情了,对每 个离职员工的谈话,应当做好谈话记录,并整理好归档。企业可以定期对员工的离职谈话进行总结 对反馈的问题、离职的原因、提出的建议进行整理,提交给相应的决策人和责任人。 通常来讲,离职面谈会有两轮,一轮是由离职员工所在的部门主管负责,对其离职原因进行了 解,并做好书面记录存档。而第二轮面谈则由员工关系管理专员负责,时机选择在员工离职前最后 一天,因为员工关系管理专员与其并无职务上的隶属关系,离职员工这时顾虑也会较少,其更容易 站在第三者的立场上对所熟知的情况发表评论。 在面谈的内容上,员工关系管理专员不仅要深入了解员工离职的真实原因,还要和员工探讨企 业管理模式、工作环境和职位评价之类的问题,以便公司改进管理。这轮面谈内容也同样要用规范 化的文件表格保存下来,并与上一轮面谈记录相比较,找出其中差异化的地方。这些差异的内容, 往往是员工离职的真实原因或者企业管理真正的问题所在。通过这二轮面谈,企业不仅可以更好地 改进管理,也为重新招聘离职员工提供了非常有力的依据。 离职面谈可能问到的问题: 一、对公司的整体感觉 1、你对公司总的感觉如何? 2、你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进? 3、你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗? 4、你认为公司的报酬体系怎样? 5、你认为公司的福利计划如何?还需要什么改进? 二、部门工作氛围 1、你得到有关你的工作表现的反馈了吗? 2、有关你的工作表现的评价是否可观公正? 3、你对你的主管感觉如何?他是否具备一定的管理技巧? 4、你向你的主管反映你的问题和不满了吗?他是否令你满意地解决了这些问题? 5、在工作中你与同事合作的怎样? 三、培训与技能提升 1、你得到了足够的培训吗? 2、公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢? 3、你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了怎样的影响? 4、你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求是否得到了满足? 5、你对怎样的培训和发展计划最感兴趣? 四、企业文化建设 1、你对公司的企业文化有何感想?有更好的建议吗? 2、你觉得公司该如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等? 3、你觉得公司该如何缓解员工的压力? 4、你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进? 五、具体离职原因 1、当你加入本公司时,你一定觉得你能实现自己的职业目标,是什么导致你改变主意的呢? 2、你作出离职决定的主要原因是什么? 3、你决定离职还有其他哪些方面的原因? 4、公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的年头? 5、你本希望问题如何得到解决? 6、你是否愿意谈谈你的去向(如果你去意已定)? 7、是什么吸引你加入他们公司? 六、其他 1、你离职后是否愿意继续和公司保持联系? 2、你是否介意公司经常告知你公司的发展状况,打听你的发展状况,要请你回来参加公司活动? 3、当你在其他公司见识到更好的管理办法或经过对照想得到对公司更好的建议时,是否愿意主动 与公司分享? 4、如果有机会,你是否还愿意重新加入公司?
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离职交接清单
离职交接清单 □ 该员工《离职申请表》已签批完毕,请在以下部门签字并办理相关交接手续 □ 本部门 □ 信息部 □ 行政部 □ 人事部 □ 仓储部 □ 配送部 □ 结算部 人力资源部经办人确认: 姓名 部门 □ 核算部 日期: 离职时间 部门 需确认的内容 经办人签字/日期 □工作内容交接(附交接清单): □纸质文件及电子文件(附文件交接清单): 工作部门 □客户资源信息(附客户资料交接清单): □部门微信群、钉钉群移除情况: □其他: 部门负责人确认签字: □流程结束、权限调整或注销(OA办公、销售系统、其他) 信息部 □计算机设备、手机等交接完成情况: □公司微信群移除情况: 信息负责人确认签字: □工牌、工作服、钥匙移交/扣款: 行政部 □公司配车移交、公司配U盘、移动硬盘、手机号码(公司)等移交: 行政负责人确认签字: 当月出勤情况: 人事部 其 中:迟到 月 日 至 次,病假 月 天,事假 日 天,其他 人事负责人确认签字: 仓储部 □货物的退还情况(借货、退货、货物包装损毁): 配送部 □ 车辆违规信息(□车损 □车辆违章记录 □车辆配件是否完备 □其他 确认各项内 □系统内转点 □应收帐款 □个人借款 容并签字 财务中心 □其他 ): 财务部经办人/负责人签字 结算部 核算部 □本人未保留属于XX公司的任何物品及信息/数据。 □本人将严格遵守对公司的保密义务,保守公司商业秘密。 □本人和XX公司就关于解除或终止双方劳动关系事宜没有任何异议。 员工 本人 确认 □本人确认离职当月薪资按公司发放时间计发在本人工资卡上。 □本人保证在任何时候不侵犯公司的合法权益,维护公司的声誉,包括但不限于不发表、不传播有损于 公司名誉的言论,不利用公司原有商业渠道从事经营活动。 □公司如果发现本人在公司任职期间因过错给公司造成损失的,公司有权追偿,本人承诺积极配合公司 的调查并赔偿损失。 员工确认签字: 人力资源部终审签字: 日期:
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离职申请
离职申请 XXX 公司: 因 个人 原因,我要求从 20XX 年 XX 月 XX 日起终止与公司 的劳动关系,并终止全部的劳动待遇。如得到公司同意,我将按照公 司制度办理相应事宜。 本人承诺对公司经营信息进行保密、离职前已完善全部工作、如 在离职工作交接中未说明但离职后出现给公司造成损失的事项,由本 人承担全部经济和法律责任。 特此申请! 本人签字: 年 月 日
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两联式离职证明
离职证明 (此联由个人留存) 兹证明【XXX】先生/女士(有效证件号码: ),自 年 职前工作岗位为 部门 岗位,因以下第 项原因于 年 月 日”)双方劳动关系 £解除 £终止。 1.因员工个人原因主动申请离职; 2.因员工严重违反劳动纪律; 3.因有效劳动合同到期,经□公司 □员工提出不续签; 4.其他:_______________(如勾选,需详细填写) 月 日入职,离 日(“离职生效 离职生效日起:员工仍应按与公司签署的保密、知识产权条款约定,履行相关义务。 □ 按照已经签署的竞业限制条款如约履行竞业限制义务,竞业限制期限为 个月。 □ 员工无需履行竞业限制义务。 【XXXX 有限公司】 【2023 年 2 月 9 日】 注:本离职证明仅开具原件一份,请您妥善保管,如遇遗失不予补开。 ------------------------------------- -骑缝章---------------------------------- 《离职证明》领取回执 (此联由公司留存) 【XXX】先生/女士(有效证件号码: ),自 年 月 日入职,离职前工 作岗位为 部门 岗位,因以下第 项原因于 年 月 日(“离职生效日”)双方 劳动关系 £解除 £终止。 1.因员工个人原因主动申请离职; 2.因员工严重违反劳动纪律; 3.因有效劳动合同到期,经□公司 □员工提出不续签; 4.其他:_______________(如勾选,需详细填写) 离职生效日起:员工仍应按与公司签署的保密、知识产权条款约定,履行相关义务。 □ 按照已经签署的竞业限制条款如约履行竞业限制义务,竞业限制期限为 个月。 □ 员工无需履行竞业限制义务。 本人 确认已于 明》原件。 年 月 日领取 XXXX 有限公司开具的与上述内容一致的《离职证 本人签字: 签署日期: 年 月 日
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离职标准大全
强大的企业一定是用系统在赚钱 企业组织系统咨询班 离 职 标 准 大 全 强大的企业一定是用系统在赚钱 离 职 手 册 五种情况员工可以直接离职 一、 试工不合格 1、 表述经历与实际经历有较大差距 2、 岗位技能不达标 3、 薪酬要求与技术差距较大 4、 文化匹配度不足 5、 假证据上班 6、 试工任务不达标 7、 公司要求的身体素质无法达到 8、 兼职 9、 不签订目标责任书及相关法律性合同 10、 工作期间符合辞退条件 二、 三、 岗位不合格,经多次培训后仍不合格 岗位不合格,经调岗后仍不合格 以上岗位不合格内容: 1、 必要的身体条件(孕妇与工伤除外) 2、 必要的上岗资格与礼仪要求 3、 必要的工作时间保证 4、 必要的知识条件 5、 必要的岗位技能 6、 三个月工作任务不达标,给公司造成损失 7、 多次出现工作不达标,造成公司正常经营流程无法正常运作 8、 出现语言、礼仪、行为等给公司造成极大伤害 9、 基本素质无法达到岗位最基本要求 10、 职业道德不符合岗位标准 四、 严格违反公司纪律 (一)连续旷工十天、旷工时通知到二次以上仍旷工 1、 连续旷工十天(旷工时间以公司考勤记录为准); 2、 月累计旷工达十五天及以上者; 3、 旷工时以电话(包括电话记录或短信)或书面通知(如挂号信、上一级 负责人书面签字文件)两次以上仍未到岗者(包含通知其直系亲属); 4、 旷工时通知到二次以上仍旷工超过三天(含三天),以考勤记录为准。 (二)严重触犯商业保密协议 1、 泄露公司秘密级文件造成不良影响; 2、 泄露公司财务数据,合同协议,客户资料,产品市场规划、供货商资料 商品价格、各种政策、公司规章制度、客户资料等; 3、 严重触犯商业保密协议,给公司造成直接或间接经济损失达到 5000 元 以上标准的(经公司认定的标准); 4、 泄露或提供工厂生产成本信息,原材料配方,顾客信息等公司内部资 料给公司竞争对手; 5、 泄露公司绝密级内容(公司重大决策中的秘密事项,公司尚未付诸实 强大的企业一定是用系统在赚钱 施的经营战略经营方向、经营规划、经营项目及经营决策) 6、 泄露公司机密级内容(公司财务预、决算报告及各类财务报表、统计报 表,公司员工人事档案、工资性、劳务性收入及资料;以及公司未公布人 事调动和人员解聘信息) 7、 泄露公司客户资料(VIP 客户及供应商资料) 8、 泄露公司商业信息(营销策略、定价方案、商业信息); 9、 泄露公司技术资料、受控制度文件、各部门使用的工具文件 10、 未经授权向任何第三方(包括新闻界、电台、电视台及传播媒介等) 发表声明或透露公司《保密协议》规定不得向第三方透露的公司商业、技 术等秘密者 11、 向第三方透露或出卖公司财务资料﹑商业合同﹑客户资料﹑产品信 息﹑工艺配方﹑新产品新材料开发资料 12、 向外界透露保密协议或商业秘密等公司所不能透露的信息 13、 泄漏、复制、倒卖公司采购资料,经营价格,销售方针,以及公司内部 各种规章制度财务数据者公司给于辞退处分 (三)为达到经济利益而进行的严重违反工作规范和操作规程 1、 套取公司政策、吃回扣、擅自调货、发货 2、 给公司造成直接或间接经济损失达到 5000 元及以上标准的(经公司认 定的标准) 3、 利用职务之便接受供应商的回扣贿赂达 500 元以上者(经公司认定的 标准) 4、 套取公司政策,挪用货款,吃差价,在公司与客户之间谋取个人利益、 故意窜货扰乱市场、兼职造成不良影响,损害公司形象等 5、 贪污公款,不论金额大小 6、 接受供应商及公司客户请客、贿赂者(含烟、礼品及其它各种形式) 7、 私自调整进货数据或降低成本出售 8、 擅自调货,挪用货款 9、 虚增采购成本从中吃回扣 10、 私自转移订单从中获利 11、 以个人名义代理其它公司产品 (四)严重修订企业经营性数据 1、 修改销售、库存、毛利数据,弄虚作假者; 2、 修改营运任务目标; 3、 修改财务预算、报表、成本数据、经营分析报表等财务资料 4、 修改档案记录、合同条款 5、 故意算错产品成本、报错单价损失达 1000 元以上(经公司认定的标 准) 6、 修改销售指标数据; 7、 修改与客户往来资料、帐务信息; 8、 修改数据导致公司蒙受损失达到 5000 元以上(经公司认定的标准) 9、 累计两次但未造成公司损失或 1 次造成公司损失的 10、 修改数据令公司信誉受到严重影响者 (五)不按照操作规程工作造成重要损失 1、 给公司造成 1000 元及以上损失的(经公司认定的标准); 强大的企业一定是用系统在赚钱 2、 累计两次及以上,经上级多次提出改正建议后仍不执行者; 3、 造成人身伤害,设备安全事故,折合经济损失 1000 元及以上者(经公 司认定的标准); 4、 令公司损失资金、客户、商品、财物,折合经济损失 1000 元及以上者 (经公司认定的标准); 5、 人为造成工伤者; 6、 造成机器设备重损,折合经济损失 1000 元及以上者(经公司认定的标 准)。 (六)故意失误对外签订损失性合同 1、 故意算错产品成本、报错产品价格或签订损失性合同,使公司蒙受损失 达到 1000 元以上者(经公司认定的标准); 2、 和客户私自签定有损公司利益的合同协议损失金额达 5000 元以上(经 公司认定的标准) 3、 令公司信誉受到影响者; 4、 超过公司销售政策规定范围且不经公司领导批示过的,以双方公司加 盖红章并双方签字确认为准 5、 低于公司销售政策或不与公司汇报的私自行为 6、 故意失误对外签订损失性合同,对外捞取利益者 (七)故意性不完成工作任务 1、 故意延误任务完成期限 2、 故意达不到任务质量 3、 故意性不完成工作任务,给公司正常经营造成影响或损失达 5000 元以 上者(经公司认定的标准) 4、 刻意提高产品成本,使工作不能按时完成,恶意改变工作结果的 5、 故意性不完成工作任务累计三次的 6、 无视公司、部门下达的任务目标,消极怠工,累计 2 次以上,经批评教 育仍不悔改的 7、 故意性不完成或不按时完成部门下达的工作任务,工作态度极不认真 每季度或半年考核不负责任、相互推脱,并对公司或部门造成极坏的影 响 8、 连续 3 个月故意性不完成工作任务 9、 故意拖延工作时间致使公司正常经营流程无法正常运作者 (八)通过利用工作信息威胁公司达到经济利益或其它利润 1、 金额超过 5000 元以上(经公司认定的标准) 2、 利用工作信息威胁公司达到经济利益行为累计三次的 (九)信息资料私自利用 1、 利用公司名义、名片私自进行商业活动,私自交易,损害公司形象 及利益者; 2、 利用公司资源做私活者; 3、 利用客户资料私自交易 4、 私自贩卖公司 VIP 客户资料给他人 5、 贩卖公司核心技术资料 6、 行为出现一次并给公司造成 5000 元以上经济损失(经公司认定标 准) 强大的企业一定是用系统在赚钱 7、 行为出现累计三次的 8、 行为造成恶劣影响,严重影响公司信誉的; 9、 行为导致内部投诉超过 2 次及以上者; 10、 信息资料私自利用,通过利用工作信息威胁公司达到个人经济利益 或其他利润:自己亲朋好友业务低于正常价;隐瞒事实为亲朋好友在 公司联系业务;利用职务便利大小单不交单,私自交易的;利用公司 资源做私活者;贩卖公司核心技术资料;私自贩卖公司 VIP 客户资料 给他人 (十)经济交易、权力交易、性交易 1、为达到自己利益目的,而进行经济交易、权力交易、性交易的; 2、交易行为出现 1 次,不论金额大小 (十一) 不按制度与规章制度进行任免 1、不按制度与规章制度进行任免,累计三次的 2、不按制度与规章制度进行任免,造成内部投诉 2 次及以上或 1 次严重影 响的; 3、任免基层管理者以上干部,没有经过考评的,并且取消被任免者资格; 4、用人部门测试不合格,还进行任用的,并且取消被任免者资格 5、不按正常任免流程聘用亲人朋友的; 6、任用不符合岗位任职资格条件要求的人员者; (十二) 销毁公司资料 1、未到销毁期限销毁公司有明文规定保存期限材料的 2、擅自修改销毁公司合同、档案资料的 3、销毁公司技术配方、技术研发等技术资料 4、销毁公司财务报表、会计凭证等财务资料 5、销毁公司客户资料 6、销毁公司营销数据 7、销毁 ERP 数据 8、未经上级同意擅自销毁公司的各种文档资料,数据(包括删除电子文件) 者 (十三) 利用本职岗位职责帮助自己或他人谋求非法所得 1、自己亲朋好友购物低于正常售价 2、隐瞒事实为亲朋好友在公司联系业务 3、利用职务便利在卖场设私柜的 4、大单团购不交单,私自交易的 5、拿返利、卡业务、要礼物等行为,价值单次高于 100 元,处以不低于 1000 元的罚款 6、利用职权受贿、投机取巧、隐瞒、舞弊帮助自己或他人谋求非法所得; 7、利用本职岗位职责帮助自己或他人谋求非法所得在五百元以上的(含五 百元) (十四) 公物被占为己有超过规定标准 1、 未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后 24 小时内(经公司认定的标 准)未将公司款项返还公司财务或财务账号上者 2、 公司车辆私自使用者 3、 将公司的财物占为己有达 1000 元以上者(经公司认定的标准) 强大的企业一定是用系统在赚钱 4、 利用职务之便,帮助他人占有公司财务的 5、 私用职责下所保管的公司财物或擅送他人使用,造成非常恶劣的影响 或严重后果者(内部投诉达 2 次公司有谈话笔录并有直接主管签名或 一次性损失达到 2000 元以上 6、 私自赠送公司财物 (十五) 其它 1、利用公司名义,在外招摇撞骗者,经查实公司给予辞退处分并依法追求 其经济赔偿 2、盗窃同仁或公司财物者 3、私自转包业务或私接业务者 4、恶意破坏公司财务制度的、财务人员做兼职的(造成 2000 元以上经济损 失的) 5、故意刁难客户,与客户发生争吵者 6、工作期间,同事之间斗殴者,顶撞上司并对上司出于恶言咒骂、威胁者 造成实质性的人格伤害或精神打击(与同事打架斗殴,对上级进行人 身伤害有精神上实质的打击)达 3 次以上者 7、在公司内从事非法活动或参加非法组织者(政府规定的非法组织) 8、员工单身宿舍非法同居者 9、教唆、挑动聚众闹事的(造成停产一个班以上的) 五、 触犯国家刑律: 刑拘以上标准或处罚金 5000 元以上标准者(经公司认定的标准) 强大的企业一定是用系统在赚钱 离职职员申请表 部门 职员姓名 到岗日期 岗位 离职 离职原因: 对公司的发展建议: 部 门 主 管 : 年 月 日 分公司总经理: 人办资源部主管: 年 月 日 离职员工工作交接单 交接部门 交接事项 签字、日期 备 注 强大的企业一定是用系统在赚钱 离职前交接 事项 部门 交接人、日期 备 注 技术资料交接 客户资料交接 帐务性交接
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离职管理制度(规范控制文件
**有限公司 文件编号: 版本: 生效日期: 离 职 管 理 制 度 批准: 第1页共5页 **有限公司 审核: 编制: 目 录 1 目的……………………………………………………………………………………3 2 适用范围………………………………………………………………………………3 3 权责……………………………………………………………………………………3 4 离职管理………………………………………………………………………………3 5 相关记录………………………………………………………………………………5 6 附则……………………………………………………………………………………5 一、目的: 第2页共5页 **有限公司 规范离职申请、离职审批、离职交接、薪资结算、离职分析等环节,明确各环节的操作流 程及相关权限,进一步加强公司离职管理。 二、范围: 适用于全公司离职作业指导。 三、权责: 3.1 员工所在部门:离职审核,办理工作、工具、资料等交接。 3.2 人力资源部:离职审核,收回相关物品,进行离职分析。必要时应进行离职面谈,并做好 面谈记录。 四、离职管理: 4.1 离职形式包括辞职、辞退、开除和自动离职。 4.1.1 辞职是指员工由于自身原因而提出终止劳动关系。 4.1.2 辞退是指由于公司季节性用工调整、员工不符合岗位要求或违反公司规章制度,由 公司提出终止劳动关系。 4.1.3 开除是指由于员工触犯国家法律法规或严重违反公司规章制度,由公司提出终止劳 动关系。 4.1.4 自动离职是指员工连续旷工三天(含)以上,视为自行终止劳动关系。 4.2 离职管理工作流程: 流程 离职申请 离职审批 相关记录 责任人 《员工离职申请单》 离职员工或直接主管 《员工离职申请单》 第3页共5页 所在部门 人力部 总经理 **有限公司 《员工离职交接表》 离职交接 《员工离职交接表》《离职员工工资发放通知单》 薪资核算 《行李放行条》 离厂 所在部门 人力部 人力部 财务部 人力部 4.2.1 离职申请:辞职由员工本人填写《员工离职申请单》(附件 1),其他离职形式由其直 接主管填写。正式员工辞职需提前 1 个月申请(以部门负责人签署后的《员工离职申请 单》提交到人力资源部之日起算)。 4.2.2 离职审核:《员工离职申请单》经相关人员审核后生效,审核权限见附件 2。 4.2.3 离职交接:离职到期之日,由人力资源部通知离职员工办理离职交接手续,并由相关 人员填写《员工离职交接表》(附件 3)。离职交接主要包括以下内容: 4.2.3.1 所在部门:工作、工具、资料等交接,由经办人及部门负责人签名确认,课长级以 上应有交接清单,其他员工如交接事项较多应另附清单。 4.2.3.2 财务部:对离职员工借支状况进行审核,由经办人及财务部负责人签名确认。 4.2.3.3 人力资源部:收回离职员工员工证、考勤卡、饭卡、工作服等物品,办理退宿手续, 计算员工考勤(实际工作日截止到通知离职日前一天),由经办人及人力资源部负 责人签名确认。 4.2.3.4 离职员工:在《员工离职交接表》上,对离职交接内容签名确认。 4.2.3.5 以上内容如有交接不清,造成公司损失,应追究相关人员责任。 4.2.4 离厂:离职员工办理完上述手续后,由人力资源部开具《行李放行条》(附件 4),离 职员工凭《行李放行条》携带私人物品离开公司;当班保安在《行李放行条》上签名后, 交回人力资源部存档。 4.3 薪资结算: 4.3.1 辞职人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资。 第4页共5页 **有限公司 4.3.2 辞退和开除人员在离职 3 日内结清所有薪资,如造成公司损失的,在薪资中扣除。由人 力资源部填写《离职员工工资发放通知单》(附件 5),报给财务部,由财务部统一造 册发放。 4.3.3 自动离职员工不结算任何薪资。 4.4 离职分析: 4.4.1 人力资源部应将离职员工人事档案与在职人员人事档案分离。自离职生效之日起,离 职员工人事档案保存时间不得少于 6 个月。 4.4.2 人力资源部每月应做一次离职员工分析报告,主要从离职员工结构、离职原因等方面 进行分析,并提出改进措施,使员工流失率控制在合理的范围。 五、相关记录: 5.1《员工离职申请单》 5.2《员工离职审核权限》 5.3《员工离职交接表》 5.4《行李放行条》 5.5《离职员工工资发放通知单》 六、附则: 6.1 本制度自公布之日起生效,凡以前有与本制度相抵触者,均以本制度为准。 6.2 本制度由人力资源部负责解释、督促执行和修订。 第5页共5页
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公司离职手册
**有限公司 离职手册 **有限公司 离职手册 五种情况员工可以直接离职 一、 试工不合格 1、 表述经历与实际经历有较大差距 2、 岗位技能不达标 3、 薪酬要求与技术差距较大 4、 文化匹配度不足 5、 假证据上班 6、 试工任务不达标 7、 公司要求的身体素质无法达到 8、 兼职 9、 不签订目标责任书及相关法律性合同 10、 工作期间符合辞退条件 二、 岗位不合格,经多次培训后仍不合格 三、 岗位不合格,经调岗后仍不合格 以上岗位不合格内容: 1、 必要的身体条件(孕妇与工伤除外) 2、 必要的上岗资格与礼仪要求 3、 必要的工作时间保证 4、 必要的知识条件 **有限公司 5、 必要的岗位技能 6、 三个月工作任务不达标,给公司造成损失 7、 多次出现工作不达标,造成公司正常经营流程无法正常运作 8、 出现语言、礼仪、行为等给公司造成极大伤害 9、 基本素质无法达到岗位最基本要求 10、 职业道德不符合岗位标准 四、 严格违反公司纪律 1、 旷工十天、旷工时通知到二次以上仍旷工 2、 严重触犯商业保密协议 3、 为达到经济利益而进行的严重违反工作规范 4、 严重修订企业经营性数据 5、 不按照操作规程工作造成重要损失 6、 故意失误对外签订损失性合同 7、 故意性不完成工作任务 8、 通过利用工作信息威胁公司达到经济利益或其它利润 9、 信息资料私自利用 10、 经济交易、权力交易、性交易 11、 不按制度与规章制度进行任免 12、 销毁公司资料 13、 利用本职岗位职责帮助自己或他们谋求非法所得 **有限公司 14、 公物被占为己有超过规定标准 五、 触犯国家刑律:刑拘以上标准或处罚金 5000 元以上标准者 (经公司认定的标准) **有限公司 离职职员申请表 部门 职员姓名 到岗日期 岗位 离职 离职原因: 对公司的发展建议: 部 门 主 管 : 年 月 日 分公司总经理: 人办资源部主管: 年 月 日 离职员工工作交接单 交接部门 交接事项 签字、日期 备 注 **有限公司 离职前交接 事项 部门 交接人、日期 备 注 技术资料交接 客户资料交接 帐务性交接
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离职协议书
协议书 甲 方: 甲方地址: 乙方 姓名: 乙方身份证: 乙方原系甲方员工,1999 年 10 月 14 日入职,现乙方因自己个人原因向甲方提出辞职, 甲方同意乙方辞职,双方劳动合同因乙方辞职而于 2017 年 6 月 23 日正式解除。本着遵重 甲、乙双方意愿和互相谅解,从速从简理赔的原则。经甲、乙双方充分协商,并一致同意达成 如下协议: 一、现由甲方一次性支付给乙方人民币 小写:¥ .00 元)用于支付就乙方解除 劳动合同,由甲方支付给乙方的一切费用【包括但不限于可能需要住房公积金、社保补缴、高 温津贴、年休假补偿等以及双方劳动关系解除而可能需要甲方支付的一切补偿金等】。 二、、乙方承诺并保证: (1)甲、乙双方劳动合同终止之后,双方之间均不存在任何经济或劳务方面的关系及责任,乙 方不得再以甲方或甲方员工之名义从事任何活动或进行任何行为; (2)乙方不得以任何方式及/或途径向甲方提出任何要求或主张。 (3)不因曾在甲方工作而以任何方式及/或途径而向甲方及/或任何第三方提出任何要求或主张。 三、甲乙双方确认以下事宜: 1、甲方已结清乙方之全部工资报酬,包括工资、加班费等,甲方无拖欠乙方任何工资报酬等 款项。 2、双方清楚并确认,本协议同时是对甲、乙双方因劳动关系而可能存在的所有纠纷的解决方 案,乙方保证不再对双方可能存在的纠纷(可能存在的补缴社保、可能存在的补交住房公积 金)向甲方提出任何要求,并自愿放弃该等纠纷中乙方可能获得的利益(如有)。同时,乙 方承诺不再就双方存在劳动关系期间产生的一切权利义务向任何机关(包括劳动部门、社保 部门、住房公积金部门、法院、政府等机关部门)提出任何主张。 3、双方确认上述款项数额系经双方平等协商后确定,不存在胁迫欺诈或重大误解等行为, 如该等数额与法律规定之计算数额存在差额,双方均同意不再进行调整,并视为对该等差额 的放弃。 四、甲、乙双方确认,乙方已经自行了解并清楚我国《社会保险法》、和《劳动合同法》等法律法 规中乙方享有的权利和义务。亦清楚本协议签署之法律后果。乙方清楚并了解,因双方劳动 关系终止而导致社保关系的终止, 五、乙方明白对本协议负有严格保密责任,知悉并承诺不会向除甲方以外的任何第三方透露 本协议书内容,不得制造、散布对甲方经营不利的言论或作出损害甲方利益的不当行为,否 则承担由此引起的相应经济或法律责任。 1 六、乙方不得向任何第三方透露与本协议有关补偿金的数量等内容,若经证实在两年内有第 三方从乙方处知晓以上信息,乙方须补偿甲方人民币 2 万元。 七、本协议书一经甲、乙双方签字或盖章即具法律约束力。未经甲方同意,乙方不得单方撤销 甲方(盖章): 日 期: 1 乙方(签名): 日 期:
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员工离职流程Word文档
员工离职流程图 公司辞退员工 对严重触犯公司 规章制度的、对 公司造成重大损 失的、以及其他 情况公司认为其 不适合在司工作 的人员予以辞退/ 劝退,由部门主 管将书面辞退单 交人事部备案。 员工辞职申请 正式员工辞职:须提前一个月书面申请递交人事部; 试用 期员工辞职:须提前三天书面申请递交人事部。 详情沟通 人事部与申请辞职员工进行沟通,探讨改善其工作困扰的可 能性。 辞职申请表填写 与人事部沟通后,本人需领取《辞职申请表》填写,人事部备 案。 审批 人事部会同行政 部核实被辞退人 员事宜的详细情 况,请示总经理 审批,对获得批 准辞退/劝退者 于人事部领取 《离职人员交接 表》办理离职手 续。 未获准 辞职/辞退 请示各部门意见 人事部将申请人填写的《辞职申请表》与相关部门主管沟通, 接收各主管人意见。 获准辞职/辞退 逐级沟通 由人事部、副 总、总经理对 预离职人员进 行详细交流。 工作移交 离职人本人、接任者、部门负责人共同办理工作交接,包括收 回各类文件资料、电脑文件密码等,并填写《离职人员工作交 接表》交于行政部。 获准辞职/辞退 清还用品 行政部向离职者收回:工作证、门禁卡、钥匙、名片、办公用品 等属于公司的财物品,并完成《离职人员工作交接表》相关项 目后交人事部。 离职面谈 人事、行政部与离职人员进行谈话,对员工可能有的问题给 予解答,征求离职员工对公司的评论及建议。 财务结算 凭行政部开出的《离职结算通知单》(考勤情况)进行;人事 部将有总经理签字批准的《离职人员工作交接表》以及《离职 结算通知单》的复印件交财务处,原件存档保留;财务部告 知离职人员需扣除费用详情及发放工资时间与数目。 备注:1、凡未按此程序进行离职手续办理者,对其个人造成的损失由离职人员自行承担; 2、凡未按此程序进行离职手续办理者,对公司造成损失的,公司有权追究其相应责任及赔偿。
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离职标准大全
离 职 标 准 大 全 离 职 手 册 五种情况员工可以直接离职 一、 试工不合格 1、 表述经历与实际经历有较大差距 2、 岗位技能不达标 3、 薪酬要求与技术差距较大 4、 文化匹配度不足 5、 假证据上班 6、 试工任务不达标 7、 公司要求的身体素质无法达到 8、 兼职 9、 不签订目标责任书及相关法律性合同 10、 工作期间符合辞退条件 二、 三、 岗位不合格,经多次培训后仍不合格 岗位不合格,经调岗后仍不合格 以上岗位不合格内容: 1、 必要的身体条件(孕妇与工伤除外) 2、 必要的上岗资格与礼仪要求 3、 必要的工作时间保证 4、 必要的知识条件 5、 必要的岗位技能 6、 三个月工作任务不达标,给公司造成损失 7、 多次出现工作不达标,造成公司正常经营流程无法正常运作 8、 出现语言、礼仪、行为等给公司造成极大伤害 9、 基本素质无法达到岗位最基本要求 10、 职业道德不符合岗位标准 四、 严格违反公司纪律 (一)连续旷工十天、旷工时通知到二次以上仍旷工 1、 连续旷工十天(旷工时间以公司考勤记录为准); 2、 月累计旷工达十五天及以上者; 3、 旷工时以电话(包括电话记录或短信)或书面通知(如挂号信、上一级 负责人书面签字文件)两次以上仍未到岗者(包含通知其直系亲属); 4、 旷工时通知到二次以上仍旷工超过三天(含三天),以考勤记录为准。 (二)严重触犯商业保密协议 1、 泄露公司秘密级文件造成不良影响; 2、 泄露公司财务数据,合同协议,客户资料,产品市场规划、供货商资料 商品价格、各种政策、公司规章制度、客户资料等; 3、 严重触犯商业保密协议,给公司造成直接或间接经济损失达到 5000 元 以上标准的(经公司认定的标准); 4、 泄露或提供工厂生产成本信息,原材料配方,顾客信息等公司内部资 料给公司竞争对手; 5、 泄露公司绝密级内容(公司重大决策中的秘密事项,公司尚未付诸实 施的经营战略经营方向、经营规划、经营项目及经营决策) 6、 泄露公司机密级内容(公司财务预、决算报告及各类财务报表、统计报 表,公司员工人事档案、工资性、劳务性收入及资料;以及公司未公布人 事调动和人员解聘信息) 7、 泄露公司客户资料(VIP 客户及供应商资料) 8、 泄露公司商业信息(营销策略、定价方案、商业信息); 9、 泄露公司技术资料、受控制度文件、各部门使用的工具文件 10、 未经授权向任何第三方(包括新闻界、电台、电视台及传播媒介等) 发表声明或透露公司《保密协议》规定不得向第三方透露的公司商业、技 术等秘密者 11、 向第三方透露或出卖公司财务资料﹑商业合同﹑客户资料﹑产品信 息﹑工艺配方﹑新产品新材料开发资料 12、 向外界透露保密协议或商业秘密等公司所不能透露的信息 13、 泄漏、复制、倒卖公司采购资料,经营价格,销售方针,以及公司内部 各种规章制度财务数据者公司给于辞退处分 (三)为达到经济利益而进行的严重违反工作规范和操作规程 1、 套取公司政策、吃回扣、擅自调货、发货 2、 给公司造成直接或间接经济损失达到 5000 元及以上标准的(经公司认 定的标准) 3、 利用职务之便接受供应商的回扣贿赂达 500 元以上者(经公司认定的 标准) 4、 套取公司政策,挪用货款,吃差价,在公司与客户之间谋取个人利益、 故意窜货扰乱市场、兼职造成不良影响,损害公司形象等 5、 贪污公款,不论金额大小 6、 接受供应商及公司客户请客、贿赂者(含烟、礼品及其它各种形式) 7、 私自调整进货数据或降低成本出售 8、 擅自调货,挪用货款 9、 虚增采购成本从中吃回扣 10、 私自转移订单从中获利 11、 以个人名义代理其它公司产品 (四)严重修订企业经营性数据 1、 修改销售、库存、毛利数据,弄虚作假者; 2、 修改营运任务目标; 3、 修改财务预算、报表、成本数据、经营分析报表等财务资料 4、 修改档案记录、合同条款 5、 故意算错产品成本、报错单价损失达 1000 元以上(经公司认定的标 准) 6、 修改销售指标数据; 7、 修改与客户往来资料、帐务信息; 8、 修改数据导致公司蒙受损失达到 5000 元以上(经公司认定的标准) 9、 累计两次但未造成公司损失或 1 次造成公司损失的 10、 修改数据令公司信誉受到严重影响者 (五)不按照操作规程工作造成重要损失 1、 给公司造成 1000 元及以上损失的(经公司认定的标准); 2、 累计两次及以上,经上级多次提出改正建议后仍不执行者; 3、 造成人身伤害,设备安全事故,折合经济损失 1000 元及以上者(经公 司认定的标准); 4、 令公司损失资金、客户、商品、财物,折合经济损失 1000 元及以上者 (经公司认定的标准); 5、 人为造成工伤者; 6、 造成机器设备重损,折合经济损失 1000 元及以上者(经公司认定的标 准)。 (六)故意失误对外签订损失性合同 1、 故意算错产品成本、报错产品价格或签订损失性合同,使公司蒙受损失 达到 1000 元以上者(经公司认定的标准); 2、 和客户私自签定有损公司利益的合同协议损失金额达 5000 元以上(经 公司认定的标准) 3、 令公司信誉受到影响者; 4、 超过公司销售政策规定范围且不经公司领导批示过的,以双方公司加 盖红章并双方签字确认为准 5、 低于公司销售政策或不与公司汇报的私自行为 6、 故意失误对外签订损失性合同,对外捞取利益者 (七)故意性不完成工作任务 1、 故意延误任务完成期限 2、 故意达不到任务质量 3、 故意性不完成工作任务,给公司正常经营造成影响或损失达 5000 元以 上者(经公司认定的标准) 4、 刻意提高产品成本,使工作不能按时完成,恶意改变工作结果的 5、 故意性不完成工作任务累计三次的 6、 无视公司、部门下达的任务目标,消极怠工,累计 2 次以上,经批评教 育仍不悔改的 7、 故意性不完成或不按时完成部门下达的工作任务,工作态度极不认真 每季度或半年考核不负责任、相互推脱,并对公司或部门造成极坏的影 响 8、 连续 3 个月故意性不完成工作任务 9、 故意拖延工作时间致使公司正常经营流程无法正常运作者 (八)通过利用工作信息威胁公司达到经济利益或其它利润 1、 金额超过 5000 元以上(经公司认定的标准) 2、 利用工作信息威胁公司达到经济利益行为累计三次的 (九)信息资料私自利用 1、 利用公司名义、名片私自进行商业活动,私自交易,损害公司形象 及利益者; 2、 利用公司资源做私活者; 3、 利用客户资料私自交易 4、 私自贩卖公司 VIP 客户资料给他人 5、 贩卖公司核心技术资料 6、 行为出现一次并给公司造成 5000 元以上经济损失(经公司认定标 准) 7、 行为出现累计三次的 8、 行为造成恶劣影响,严重影响公司信誉的; 9、 行为导致内部投诉超过 2 次及以上者; 10、 信息资料私自利用,通过利用工作信息威胁公司达到个人经济利益 或其他利润:自己亲朋好友业务低于正常价;隐瞒事实为亲朋好友在 公司联系业务;利用职务便利大小单不交单,私自交易的;利用公司 资源做私活者;贩卖公司核心技术资料;私自贩卖公司 VIP 客户资料 给他人 (十)经济交易、权力交易、性交易 1、为达到自己利益目的,而进行经济交易、权力交易、性交易的; 2、交易行为出现 1 次,不论金额大小 (十一) 不按制度与规章制度进行任免 1、不按制度与规章制度进行任免,累计三次的 2、不按制度与规章制度进行任免,造成内部投诉 2 次及以上或 1 次严重影 响的; 3、任免基层管理者以上干部,没有经过考评的,并且取消被任免者资格; 4、用人部门测试不合格,还进行任用的,并且取消被任免者资格 5、不按正常任免流程聘用亲人朋友的; 6、任用不符合岗位任职资格条件要求的人员者; (十二) 销毁公司资料 1、未到销毁期限销毁公司有明文规定保存期限材料的 2、擅自修改销毁公司合同、档案资料的 3、销毁公司技术配方、技术研发等技术资料 4、销毁公司财务报表、会计凭证等财务资料 5、销毁公司客户资料 6、销毁公司营销数据 7、销毁 ERP 数据 8、未经上级同意擅自销毁公司的各种文档资料,数据(包括删除电子文件) 者 (十三) 利用本职岗位职责帮助自己或他人谋求非法所得 1、自己亲朋好友购物低于正常售价 2、隐瞒事实为亲朋好友在公司联系业务 3、利用职务便利在卖场设私柜的 4、大单团购不交单,私自交易的 5、拿返利、卡业务、要礼物等行为,价值单次高于 100 元,处以不低于 1000 元的罚款 6、利用职权受贿、投机取巧、隐瞒、舞弊帮助自己或他人谋求非法所得; 7、利用本职岗位职责帮助自己或他人谋求非法所得在五百元以上的(含五 百元) (十四) 公物被占为己有超过规定标准 1、 未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后 24 小时内(经公司认定的标 准)未将公司款项返还公司财务或财务账号上者 2、 公司车辆私自使用者 3、 将公司的财物占为己有达 1000 元以上者(经公司认定的标准) 4、 利用职务之便,帮助他人占有公司财务的 5、 私用职责下所保管的公司财物或擅送他人使用,造成非常恶劣的影响 或严重后果者(内部投诉达 2 次公司有谈话笔录并有直接主管签名或 一次性损失达到 2000 元以上 6、 私自赠送公司财物 (十五) 其它 1、利用公司名义,在外招摇撞骗者,经查实公司给予辞退处分并依法追求 其经济赔偿 2、盗窃同仁或公司财物者 3、私自转包业务或私接业务者 4、恶意破坏公司财务制度的、财务人员做兼职的(造成 2000 元以上经济损 失的) 5、故意刁难客户,与客户发生争吵者 6、工作期间,同事之间斗殴者,顶撞上司并对上司出于恶言咒骂、威胁者 造成实质性的人格伤害或精神打击(与同事打架斗殴,对上级进行人 身伤害有精神上实质的打击)达 3 次以上者 7、在公司内从事非法活动或参加非法组织者(政府规定的非法组织) 8、员工单身宿舍非法同居者 9、教唆、挑动聚众闹事的(造成停产一个班以上的) 五、 触犯国家刑律: 刑拘以上标准或处罚金 5000 元以上标准者(经公司认定的标准) 离职职员申请表 部门 职员姓名 到岗日期 岗位 离职 离职原因: 对公司的发展建议: 部 门 主 管 : 年 月 日 分公司总经理: 人办资源部主管: 年 月 日 离职员工工作交接单 交接部门 交接事项 签字、日期 备 注 离职前交接 事项 部门 交接人、日期 备 注 技术资料交接 客户资料交接 帐务性交接
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员工离职面谈记录表
员工离职面谈记录表 说明:离职面谈指企业为了解进入离职程序的雇员对于企业各种内部状况的最终意见和 看法而与雇员进行的谈话。其目的在于:从中发现与企业工作有关的信息或事情,以便雇主 改进工作。离职面谈通常由企业人力资源部负责实施。面谈前应准备与员工相关的资料,比 如员工个人的的基本资料、绩效回顾、参加的培训,经历的关键事件等。面谈结束后,应将 面谈纪录进行整理和分析,并回顾面谈过程,从中发现员工离职的真正原因。 离职员工 部门 职务 面谈时间 面谈人 职务关系 年 一、为什么会申请离职? 二、薪酬、福利等待遇问题是否是你这次离职申请的主要原因?有哪些不满意的地方? 三、你认为公司提供给你现在的职位合理吗?若不合理,为什么? 四、你认为你现在得到的职位与你的能力相当吗,如果不是,请给出具体原因? 五、你喜欢你的工作吗?为什么?其中,你最喜欢和最不喜欢的工作职能又分别是什么? 六、你认为怎样可以改善你现在的工作,如果不能改善,困难在哪里? 七、你认为公司提供的培训是否充足?对你的能力提升帮助大吗? 八、你在工作中面临的最大挑战是什么? 九、你在工作岗位上有安全感吗?若没有,为什么? 月 日 十、你所在部门的士气如何?部门为提高士气,采取过哪些措施? 十一、你的主管对你的工作是如何期望的? 十二、你觉得工作环境如何?(如工作时间、办公环境、工作地点等等) 十三、你是否对公司相关规范、政策制度及程序了解?如果不是,为什么? 十四、你是否愿意重新考虑离职决定?如果愿意,期望公司在哪些方面为你提供帮助? 十五、其他问题? 附: 离职原因(内容备选): 内部原因 □薪金低 □福利不够 □工作环境 □不满意公司的政策和措施 □没有事业发展机会 □缺少培训和机会 □工作量太少和太枯燥 □工作量太大 □主管任务分配不公正 □同事关系不融洽 □与上司关系不融洽 外部原因: □找到更好的工作 □自己创业 □家庭原因 □学习深造 □健康原因 □转换行业 其他原因: 面谈问题(简单版): 1. 您认为您在公司工作的情况如何? 2. 您认为本职工作有什么需要改进的? 3. 您认为公司的管理体制有哪些缺点?应如何改进? 4. 您离职的主要原因是什么? 5. 您对公司其它方面的看法或有什么建议?
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离职申请
公司:深圳市****有限公司 填表日期: 离职申请 姓名 性别 年龄 部门 职位 预计离职日期 £辞职 离职类别 申请离职日期 £合同到期 £其他 实际离职日期 离 职 原 因 日期: 签名: 部门主管意见: 部 门 意 见 日期: 签名: 行政约谈审批 总经理批复 日期: 签名: 日期: 签名: 备注: 1、临时工需提前7天申请离职 2、正式工需提前30天申请离职 3、该离职申请表由部门领导、人事行政领导和公司领导共同审批同意后,则可办理交接手续
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心理学与员工关怀
1 2023 人力资源部内训之十—— 人力资源心理学之 员工关怀 2 所谓员工关怀,就是“收买人心” 懂得心理学,关怀做到员工心里 不懂心理学,只能白白浪费企业福利经费 目录页 CONTENTS PAGE 01 02 员工关怀目的 / 意义 员工关怀需求分析 03 员工关怀实施原则 04 员工关怀实施步骤 01 员工关怀目的 / 意义 Please input your text input your 5 第一章 员工关怀目的 / 意义 1 关怀是一种巨大的激励 战国时吴起是有名的常胜将军。他之所以常胜,一是得自于他的兵法运用娴熟;二是得自于他 带兵能体恤下情、关怀士卒,使士卒在冲锋陷阵的时候能不惜生命。 吴起爱兵 起之为将,与士卒最下者同衣食,卧不设席,行不 骑乘,亲裹粮,与士卒分劳苦。卒有病者,起为吮 之,其卒母闻而哭之。 6 第一章 员工关怀目的 / 意义 2 关怀提升员工归属感和组织凝聚力 让员工把企业当家,首先要让员工感觉企业像家,对他们像对待家人一样的! 人是社会性动物,需要群体的温暖。一个关爱员工的企业必将使员工满意度上升、凝聚力提 高。 我在中国十年的管理经验告诉我,在中国做管理需要让员 工感受到做领导的关爱,最好是让他们有点“感动”。一 旦员工被你“感动”了,那时表现出的对企业的热爱才是 真正的“文化”。 ——唐骏 7 第一章 员工关怀目的 / 意义 3 关怀让员工没有后顾之忧,安心工作 胡雪岩一次性支付一年薪资 胡雪岩聘刘庆生,一次性支付一年的工钱 200 两银 子。 他说:“钱是人的胆,你有二百两银子在手里,心思可 以定了,脑筋也就活了,想个把主意,自然就会高 凡是员工被派出去办事,决无家庭后顾之忧 明。” —— 胡雪岩的理念 8 第一章 员工关怀目的 / 意义 4 关怀员工等于关怀企业的未来 企业的利润来自员工的幸福和客户的感动 ——苏州固锝 提升客户满意度 员工关怀 提升员工满意度 感谢 实现企业愿景 提升员工敬业度、忠诚度 感动 感恩 观点 员工和企业的关系是一种契约关系,忠诚和感恩不是谁对谁单方的义务,而是需要双方共同来 营造忠诚和感恩的氛围。所以,忠诚和感恩不是单向的,而是双向的。 案例 独特的投资之道 投资英特尔、微软、富国银行等知名企业的帕纳塞斯职 场基金( PWF ),有一个独特的投资之道: 每年从 “最佳雇主 100 强” 中挑选企业,深入研究 它们的员工福利、雇员满意程度、企业文化等多项因 素,最终挑选 30-40 只股票进行投资。 PWF 基金主 席杰罗姆 · 托德森说,他直觉认为“幸福企业”必然 是优秀且高绩效的企业,理应能带来很高的投资回 报率。 10 02 员工关怀需求分析 Please input your text input your 11 第二章 员 工 关 怀 需 求 分 析 2.1 需求层次模型分析 马斯洛的“需求层次论”对人的需求的分析最为透彻,是一个非常好的需求分析工具。 ⑤ 自我实现需求 指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。 ④ 尊重需求 指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求; ③ 社交需求 指归属、友谊、爱情等方面的需求; ② 安全需求 指免受身体伤害和失业恐惧的需求; ① 生理需求 指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求; 12 第二章 员 工 关 怀 需 求 分 析 2.1 需求层次模型分析 安全需求 生理需求 • 社交需求 自我实现需求 尊重需求 洗衣 / 洗车 / 理 • 员工及家属保险 • 家庭关系 / 婚恋 • 领导表扬认可 • 职业生涯规划 发 • 入学 / 幼托 / 育 • 各种文化、娱 • 评优颁奖宣传 • 晋升通道 儿 乐、体育活 • 领导接待日 • 培训轮岗进修 爱心基金 / 赡养 动 / 协会 • 沟通座谈会 • 图书馆 / 阅览室 • 工作再设计 • 餐饮水果茶点 • 工作便利关怀 • 生活便利服务 • 无息购房贷款 • • 金 / 奖助学金 • 探亲假 • 意见反馈及采纳 • 理财辅导或帮助 • 婚育病丧关怀 • 信息充分公开 宿舍 / 房补 • 绩效辅导 • 情绪关怀 & 休 • 弹性工作安排 • 班车 / 车补 • 文化融合 • 身心健康关怀 • 安全教育及预警 假 • 节日 / 生日关怀 13 第二章 员 工 关 怀 需 求 分 析 2.2 特殊群体关怀需求 外地 员工 差 出 长期 外 /驻 工 员 新 0 9 80 • 应届生 - 角色转变 • 异地保险 • 探亲假 • 角色定位及心态 • 社会招聘 - 文化融合 • 顺畅报销 • 人生规划关怀与指导 • 尊重、理解、宽容 • 详细的入职指引 • 探亲假 • 住宿与生活便利协助 • 表扬与认可 • 入职仪式 • 总部定期走访 • 购房辅导与帮助 • 人际关系辅导 • 入职流转表 • 身心健康关怀 • 协会与活动 • 情绪与压力管理 • 生活向导手册 • 各种事项代办 • 生活向导手册 • 沟通与意见表达 • 员工手册 • 文化融入 • 集体户口 • 职业生涯规划辅导 • 领导沟通及 HR 回访 • 信息传递 • 代购车票 • 情感与婚恋关怀 • 宿舍入住 / 租房协助 • 危机预警与干预 14 第二章 员 工 关 怀 需 求 分 析 2.3 创新、特色、惊艳的关怀 谷歌:员工去世,其配偶 在未来 10 年可以享受去世 员工的一半薪酬;有专属 属的厨师烹调午、晚餐, “十米之内必有食物”; 有“高大上”的健身房及 免费洗衣服务…… 网易全体员工的“五险一金”,除公积金外,其余项目须由个人承担支付的部分亦由网易公司承担。 苏州德胜洋楼——给员工绅士的待遇。每年五星级酒店圣诞晚会;工作满 5 年,农民工都可以免费出国考察一次。让 每位员工,尤其是处于社会底层的农民工享受绅士的待遇,感受高品质的生活,从而获得一份自豪感和尊严感。 胖东来专门建设了员工休闲区,按摩椅、跑步机、书吧、 KTV 等一应俱全,任何员工都可以去使用这些设施设备。在 河南许昌,胖东来提供的这些福利,使得它们的员工拥有了“五星级人生”般的骄傲和自豪。 15 第二章 员 工 关 怀 需 求 分 析 2.3 创新、特色、惊艳的关怀 那些员工幸福感很强的企业是否都是增长迅速、利润极高的大企业?并不是所有的福利项目都需要很大的支出。 案例 瑞银集团很多年坚持在每周五下班前为员工提供啤酒, 让他们放松并与同事交流沟通,效果非常显著。 北京某民企,在福利设置方面精巧实用。儿童节时组织 员工带孩子去公园开展活动,元宵节时发最好的元宵, 中秋节时就发最好的月饼,有时送把德国进口刀具,有 时买瓶高级防晒霜……几乎每个节日前,人事部都会精 心设计既适用又不会太花钱的福利项目。 小投入也能做大福利 16 第二章 员 工 关 怀 需 求 分 析 2.4 基于现今时代的关怀 找到适合本公司员工的关怀方案是不少 HR 发愁的问题。其实,我们只需紧紧抓住员工实际需求这个“牛鼻子”就可 以了,尤其是结合这个时代所带给员工许多的问题,正是我们制定关怀方案的出发点,比如: 子女上学 / 幼托 老人健康体检 孝敬金 异地社保、公积金 购房无息贷款等 案例 2011 年 6 月 27 日腾讯启动“安居计划”,该项计划将在三年内投入 10 亿元,为首次购房员工提供免息借款。 2011 年 8 月 16 日,阿里巴巴推出 30 亿元置业贷款计划,并投入 5 亿元教育基金,一次性发放 4000 万元物价 补贴。 17 03 员工关怀实施原则 Please input your text input your 18 第三章 员工关怀实施原则 1 用心挖掘员工真正的需求,贴心、接地气 企业 给予 ≠ 员工 想要 奇葩案例 • 10 元福利:昆山某服装厂 10 元三八节福利(一盒牙膏 & 一支牙刷) • 男员工发卫生巾:东莞某厂不问男女三八节统一发卫生巾 • 过期月饼:苏州某国企中秋发过期月饼 —— 案例来自于“中国人力资源开发网” 19 第三章 员工关怀实施原则 2 兼顾特殊群体的需求 员工关怀要充分考虑员工需求的差异性和个性化。深入调查和了解员工的情况和实际需 求,并大致归类,结合成本预算,精心、巧妙设计具有本企业特点的福利套餐,开发丰富 又适用的福利项目,供员工选取,“总有一款合适他”。 20 第三章 员工关怀实施原则 3 关怀政策及案例多宣传 让员工知道有这么回事 让员工知道这是真的呢 员工手册宣传政策 实时邮件、 PPT 、微信公众平台、内刊 等宣传案例 21 第三章 员工关怀实施原则 4 直接上级的关怀最重要 据调查,员工最希望得到的是直接领导的关怀。 • × × 项目进行的怎么样了,有什么困难吗? • 有任何困难或问题,随时跟我反馈; • 辛苦了!这件工作做的很好,超出了我的想象! • 昨天没有休息好吗?今天不要加班了,下班就早点回去吧。 • 对将来有什么打算,不管生活或是工作有任何问题都可以找我沟通。 • 最近状态不太好啊,出了什么事情吗? 领导者是率领一个团队来完成工作的。只有关心下属、赢得下属的忠诚,你才能真正建立 自己的影响力。 22 04 员工关怀实施步骤 Please input your text input your 23 第四章 员工关怀实施步骤 挖掘关 怀需求 建立关 怀地图 逐点落实 形成制度 员工关怀实施步骤 闭环反馈 持续改进 24 第四章 第 1 步 员工关怀实施步骤 挖掘关怀需求 通过问卷、座谈会、员工访谈、意见反馈渠道等各种方式挖掘员工的需求。 25 第四章 员工关怀实施步骤 第 建立关怀地图 2 步 结合需求分析,并广泛学习和借鉴,设计或完善员工关怀政策,形成员工关怀地图 晋升与发展 工作环境与便利 直接上级 工作关怀 员工 关怀 特殊群体 绩效辅导 / 文化融合 轮岗 / 工作再设计 生活关怀 家庭与情感 身心健康关怀 生活便利服务 26 第四章 员工关怀实施步骤 第 逐点落实并形成制度 3 步 员工关怀的项目较多、较杂,要结合公司的实际情况: 分出重点,逐项落实,并最终形成制度 长期出差或驻外员工,可以借鉴阿里巴巴形成“政委制度”; 新员工入职指引、入职流转表、入职仪式等要通过《新员工入职办法》详细描述; 健康体检、 EAP 、探亲假、各种节日福利爱心基金等关怀可以写入到员工手册 中; 员工职业生涯规划与晋升等需要相应的制度保障; 员工生活向导、工作便利关怀需要行政后勤的支持并编制手册 / 形成制度; …… 27 第四章 员工关怀实施步骤 第 闭环反馈,持续改进 4 步 以不断改善的创新意识、追求卓越的不满足精神持续改进员工关怀工作。 案例 公司大屏幕的使用创新,促进员工关怀,例如可展示: 对当天新入职员工的欢迎词; 对当天过生日的和通过试用期员工的贺词; 对重要事件的提醒(如重要嘉宾到访、恶劣天气预警等); 分享一些工作方法、人生感悟等…… 28 感谢观赏!
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【招聘法律知识】候选人签署入职邀请函后不入职,企业能追究其责任吗
问:候选人签署入职邀请函后不入职,企业能追究其责任吗? 答: 有可能,但前提是候选人签署的入职邀请函中有明确规定。 根据目前的法律理论界的一般理解及司法实践,入职邀请函的法律性质属 于要约的性质,可以比照统一《合同法》中对要约的规定处理。按照统一《合同 法》的规定,只要要约中的条款明确清晰,可以履行,承诺到达要约人时便生效 承诺生效时合同便成立。既然入职邀请函是要约,则签署入职邀请函的行为便属 于承诺的性质。 因此,一旦员工签署入职邀请函,并且签署件送达企业,其承诺便生效了。 此时,只要入职邀请函中规定的条款清晰、可以执行,则构成了一个劳动合同。 在这种情况下,员工入职后签署的合同则属于合同的补充、更换行为。 清晰、可执行的要约和承诺应当履行,是诚实信用原则的根本要求。《劳动 合同法》第 3 条规定的诚实信用原则,不仅对企业有约束力,对求职者同样有约 束力。 因此,如果入职邀请函中具备“承诺后不入职的赔偿条款”,则企业完全 可以主张损失赔偿。 参考法规: 《劳动合同法》第 3 条、第 42 条。 例: 张某与一家商务公司签订了 Offer。Offer 中规定,如果张某不入职就得赔 付公司 2 万元;如果公司取消 Offer,也要赔偿张某 2 万元。 后来张某到另一家公司面试,发现机会更好,便通知商务公司拒绝入职。 商务公司遂要求张某赔偿 2 万元。 解: 签了入职邀请函而不入职的行为,是违反《劳动合同法》关于“诚实信用” 的规定的。这种行为给对方造成实际损失的,应当赔偿损失。 在本案中,张某签了入职邀请函(Offer)而不入职,已违背诚实信用原则, 应当承担缔约过失责任,企业可以主张赔偿损失。 值得注意的是,根据《劳动合同法》第 42 条,本案中,企业只能主张赔偿实 际损失。而实际损失必须根据实际情况计算,并且有证据证明。除实际损失之外 的任何约定均属无效。因此本案中商务公司要求赔偿 2 万元的损失是否能得到支 持,要看其是否能证明自己有 2 万元的损失。 在更多的情况下,很多公司的入职邀请函中约定了不入职的违约金。这一主 张能不能得到法院的支持? 法律没有明确的规定,目前也尚无这方面的判决可以参考。但根据《劳动合 同法》的规定,这一主张很可能不会得到支持。 因为,根据《劳动合同法》的规定,企业不得约定员工离职时支付违约金, 除非是“特别培训”、“保密”、“竞业限制”等特殊情形中。而本案张某尚未 入职,劳动关系尚未建立,不存在这些特别情形。 操作提示: 1)入职邀请函中一定要规定候选人在指定的时间内回复作出承诺或拒绝。否 则候选人拿着入职邀请函可以随时拒绝或入职,将给企业造成很大的人事安排 困扰。 2)在入职邀请函中写上“签署后不入职应当赔偿企业损失”的条款。 3)如果有可能,在入职邀请函中注明企业会为该候选人入职进行哪些具体 准备,这些准备所支出的成本,并注明这些将计入损失赔偿额。 4)不推荐企业在入职邀请函中约定违约金的做法。
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【招聘法律知识】哪些入职流程能帮助降低风险
问:哪些入职流程能帮助降低风险? 答: 企业招聘实务显示,以下这些入职流程能够降低企业的风险: 1) 候选人交验证明文件原件,企业保存其复印件。这些证明文件包括学位 证书、职业证书、体检报告等。 2) 候选人签署真实披露声明,即要求候选人声明在面谈和磋商过程中披露 的、使企业作出聘用决定的重要信息是真实的。 3) 候选人签署详尽披露声明,即要求候选人声明在面谈及磋商过程中已披 露所有可能对企业的聘用决定形成实质性影响的信息。 4) 候选人签署知情声明,即要求候选人确认企业已经真实、详尽披露法律 规定应当披露以及候选人希望了解的与其劳动合同有关的信息。 5) 候选人签署制度送达声明,即候选人声明已了解公司制度文件所在的具 体位置、获取方法,并会按照指定方式在指定时间内获取和阅读理解制度内容; 如果可能,应当将重要制度文本副本发放候选人并要求签收。 6) 候选人签署岗位职责理解声明,即要求候选人阅读岗位职责说明书并签 署声明,表示已经阅读并理解。 7) 候选人签订书面劳动合同。 在招聘实务过程中,因为双方沟通的信息量十分庞杂,全部记录既无必要 , 也会增加工作量,并且企业可能漏记应当记录的信息。因此入职流程的主要目标 是为企业保留书面证据,在未来必要时,能够证明企业已经履行诚实信用和告 知义务,并能够证明候选人未尽诚实信用和告知义务。 参考法规: 1.《劳动合同法》第 3 条、第 42 条; 2.《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第4条 例: 王某在某公司从事保安工作。 一天晚上,公司发生了盗窃事件,这天正赶上王某值班。公司经理认为是保 安部门没有尽到职责。于是公司作出决定,解除与王某的劳动合同,理由是王某 没有按照规定定时在公司内巡视。 王某称自己从来不知道公司有“定时在公司内巡视”的规定。但是公司不顾 王某的辩解,最终还是解除了与王某的劳动合同。王某不服公司解除劳动合同的 决定,向当地仲裁委申请仲裁。 仲裁委经审理认为: 虽然在公司的《保安员工手册》中要求,保安人员应定时在公司内巡视 , 但是《保安员工手册》只是在人力资源部门保存一份,从来没有进行过 公示; 没有进行规章制度和劳动纪律教育的记录; 没有将相关制度的文本发给每名保安人员,并请其签收。 劳动仲裁委因此裁决:王某不知道公司的劳动纪律,因此没有履行的义务, 公司无权根据《保安员工手册》认定王某有过失而解除与王某的劳动合同,应继 续履行劳动合同。 公司不服仲裁委的裁决,向人民法院提出民事诉讼,人民法院维持了仲裁 委的裁决。 解: 本案的裁决阐明了这样的观点: 企业有将公司制度告知员工的义务; 员工对于不知情的制度没有执行的义务; 企业履行告知义务应当有证据; 企业制度文本存档的行为不属于履行告知义务的行为; 员工签收制度文本的记录可以作为企业履行告知义务的证据; 员工接受制度培训的记录可以作为企业履行告知义务的证据。 本案中,企业已经制定了制度《保安员工手册》,并且在人力资源部保存有 文本,但并没有证据证明企业已经通过培训、发放文本等方式将手册内容告知了 员工,因此员工没有履行的义务。 操作提示: 1)企业在招聘过程中未完成的告知义务要在入职流程结束前完成。 2)企业在招聘过程中未完成的证据收集工作,应当在入职流程结束前完成。 3)入职流程中安排制度培训的,应当制作培训签到表并要求候选人签到。签 到表中应当注明培训的主题和相关文件标题。 4)企业制度可能十分繁杂,因此即使企业已经进行了制度培训,仍然应当 要求候选人签署声明确认其已知晓如何获取制度副本并会在指定时间内阅读理 解制度文本。 5)签署劳动合同应该尽量安排在入职流程的最后一节,至少应安排在候选 人签署真实披露声明、详尽披露声明、制度送达声明及岗位职责理解声明之后。
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