59_企业员工离职面谈所涉及的问题
企业员工离职面谈所涉及的问题 姓 名： 部 门： 职 位： 工 作 号： 入职日期： 离职日期： 1、什么因素促使您申请离职？（个人辞职） 如是企业辞退，需对其解释清楚企业辞退的原因？ 2、是什么促使您当初选择加入本公司？ 3、您最喜欢本公司的方面有哪些？最不喜欢本公司的方面有哪些？ 4、您认为公司提供给您现在的职位是否合理？为什么 5、您喜欢您目前所从事的这份工作吗？工作开心吗？为什么？ 6、您认为您现在所在的职位与您的能力相当吗？如果不是，请给出具体说明。 7、您觉得在公司是否得到公平的对待？哪些方面？ 8、您觉得您的上司和您在工作方面的沟通是否顺利？具体表现在哪些方面？ 9、您觉得在本公司的工作对您的能力提升有帮助吗？哪些方面？ 10、目前的工作环境是否是您所期望的？如果不是，您认为本公司应该怎样来改善工作环境？ 11、对于您所在的岗位，您面临的最大的困难和挑战是什么？ 12、您认为应该被给予相应的培训吗？希望得到哪方面的培训？培训时间放在什么时候？ 13、您对本公司招聘该岗位的任职者有什么建议？ 14、您觉得您所在部门的氛围是否是您所期望的吗？您所期望的是什么样的？在工作中您与同事合 作得怎么样？ 15、您对您的上司反映了您的问题和不满了吗？他是否令您满意地解决了这些问题？ 16、您心目中的上司是什么样的？ 17、您对公司的薪资福利满意吗？您期望的标准是 18、公司的相关政策、制度与程序能让您充分了解吗？如果不是，为什么？ 19、您觉得促使您离职的哪些原因公司是可以改进的？ 20、您认为公司应该采取哪些措施能更加有效地吸引和留住人才？ 21、您选择工作最看重的是什么？ 22、公司可以做些什么，您愿意从新考虑您的离职决定吗？ 23、您愿意在今后条件成熟的时候返回公司，继续为公司效力吗？为什么？ 24、您可以留下联系方式吗？愿意和我们保持联系吗？ 25、您对公司的最后留言或建议是什么？ 接见者： 部 门： 职 位： 日 期：
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A044保密制度
保密制度 第一章 总则 第一条 为了维护公司利益，特制订本规定，公司全体员工必须严格遵守。 第二条 秘密分为三等级：绝密、机密、密。 第二章 细则 第三条 严守秘密，不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或 涉及公司机密。 第四条 不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。 第五条 严格遵守文件（包括传真、计算机盘片）登记和保密制度。秘密文件存放 在有保密设施的文件柜内，计算机中的秘密文件必须设置口令，并将 口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公 共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。 第六条 严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用秘密文件、资料 档案，须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。 第七条 秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制 时，应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级 规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。 第八条 会议工作人员不得随意传播会议内容，特别是涉及人事、机构以及有争 议的问题。会议记录（或录音）要集中管理，未经办公室批准不得外借 第九条 调职、离职时，必须将自己经管的秘密文件或其他东西，交至公司总经 理，切不可随意移交给其他人员。 第十条 公司员工离开办公室时，必须将文件放入抽屉和文件柜中。 第三章 责任 第十一条 发现失密、泄密现象 ，要及时报告，认真处理。对失密、泄密者，给予 50-100 元扣薪；视情节轻重，给予一定行政处分；造成公司严重损失 的，送有关机关处理。
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员工保密守则-范本
公司员工保密行为守则 文件编号： 颁发部门：总经理办公会 第一条 若公司拥有的处于秘密状态的某件信息能为公司带来经济利益、竞争优势， 或者该信息的泄露会损害公司经济利益竞争优势或给竞争对手带来经济利益和竞 争优势，则该信息属于公司秘密。 第二条 公司秘密根据保密水平由高至低分为绝密、机密、保密三种级别。 第三条 绝密信息是指处于不为公众所知、能给公司带来经济利益或竞争优势，或者 其泄露将损害公司的经济利益或竞争优势的信息，包括但不限于下列公司秘密： (一)公司的技术成果及相关资料 (二)公司产品或业务开发设计资料、技术资料和生产情况 (三)公司的客户名单 (四)处于谈判或准备期间、尚未有定论的兼并、收购、合资、合作、融资、诉讼项目的信 息 (五)公司关于新产品、新服务、新经营模式的计划 (六)公司有关销售业务资料，货源情报，供应商咨信调研资料 第四条 机密信息是指不为公众所知、其泄露能给竞争对手带来经济利益或竞争优势 的信息，包括但不限于以下公司秘密： (一)公司股东、董事会、总经理办公会的会议记录、纪要，保密期限内的重要决定事项 (二)未公布的关于公司中层以上职员人事考核、任免、奖惩决定的信息或者有可能使公 司做出上述决定的信息 (三)财务预算决算报告、营销报表和各种综合统计报表 (四)公司关于客户、市场、竞争对手的研究计划、成果 (五)公司与客户、供应商等的合同、协议 第五条 保密资料是指不为公众所知、其泄露将给公司带来不利影响的信息，包括但 不限于： (一)公司薪酬制度。 (二)具体员工的工资薪酬信息 (三)公司的安全防范状况及存在问题。 (四)公司员工违法违纪的检举、投诉，调查材料，发生案件，事故的调查登记资料。 第六条 文件、资料的保密 北京易中创业科技有限公司 北京易中创业科技有限公司 地址 : 北京海淀区花园东路 11 号泰兴大厦 3 层 ,100191 地址 北京海淀区花园东路 11 号泰兴大厦网址 3 层 ,100191 电话 ::010-58856886 传真 :010-58750999 :www.izhong.com 电话 :010-58856886 传真 :010-58750999 网址 :www.izhong.com (一) 一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、 借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。 (二) 绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的 科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。 使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。 (三) 机密以上文件、资料原则上不准复印。 第七条 电话、计算机的保密 (一)通话内容不得涉及秘密； (二)存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理，并采取 相应加密措施。 (三)计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。 第八条 内部的保密 (一)召开内部的涉密会议，要严格控制参会人，会议内容要记录，并标明密级，并由 参会人在会议记要上签字 (二)不得向无权接触某项秘密的员工透露该项秘密 第九条 对外宣传的保密 (一)公司宣传不得涉及公司秘密，如确需透露某项秘密的，应由公司分管副总经理审 定文稿。 (二)对外宣传部门的员如对某一具体事项不能确定是否需要保密，应请示上一级主管 确认。 (三)非对外宣传部门的员工不得与媒体讨论有关公司的问题。 第十条 对外交往中的保密 (一)所有密件未经上级主管批准不得携带离开公司办公场所；未经上级批准也不得与 非公司员工谈论相关内容。 (二)外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪同， 不准外单位人员随意进人涉密区域； 第十一条 一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。 第十二条 对新进员工必须事先进行保密培训。未经保密培训不得上岗； 第十三条 员工必须遵守下列保密行为规范： (一)不该说的秘密，绝对不说； (二)不该问的秘密，绝对不问； (三)不该看的秘密，绝对不看； 北京易中创业科技有限公司 地址 : 北京海淀区花园东路 11 号泰兴大厦 3 层 ,100191 电话 :010-58856886 传真 :010-58750999 网址 :www.izhong.com (四)不该记录的秘密，绝对不记录； (五)不在非保密本上记录秘密； (六)不在私人通讯、谈话中涉及秘密； (七)不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。 第十四条 违背公司保密制度的责任 (一)违背本守则或其他保密制度，致使公司绝密泄露的，或故意致使机密泄露的，公 司与之解除劳动合同，并追究其侵犯公司商业秘密权的法律责任 (二)违背本守则或其他保密制度，过失致使公司机密泄露，或者故意致使公司保密信 息泄露的，公司给予降级、降薪处理，造成实际损失超过 10000 元的，与之解除合 同，并追究其侵犯公司商业秘密权的法律责任。本款规定中所指的实际损失，包 括给公司造成的销售、商誉等损失以及公司采取补救措施所支出的费用。 (三)违背本守则或其他保密制度三次或以上，无论是否造成泄密或实际损失，公司均 与之解除劳动合同 (四)阻止、举报违反公司保密制度行为的员工受到打击报复，或者故意透露经调查属 实的，给予打击报复者降职、降薪处理或解除劳动合同；对受打击报复者造成身 体伤害的，解除劳动合同。 (五)违背本守则或其他保密制度，过失致使保密信息泄露的，给予降薪处理 (六)其他违背本守则或其他保密制度的行为，公司给予警告，并可同时不超过 500 元 的罚款 (七)公司按照本守则第十五条给予阻止、举报违反保密制度行为的员工的现金奖励， 应由该受举报、阻止的违反保密制度行为的实施人赔偿公司，公司可以直接从实 施人的工资中扣减，工资不足以抵扣的，公司有权向实施人索赔。 第十五条 对保密工作做出贡献，具有下列条件之一的单位和个人给予奖励： (一) 发现他人丢失公司绝密文件、泄漏或出卖公司绝密的行为，能及时采取补救措施 阻止并及时举报，经公司调查属实的，给予加薪一级并一次性现金奖励不低于 3000 元。 (二) 发现他人丢失公司绝密文件、泄漏或出卖公司机密的行为，能及时采取补救措施 并及时举报，经公司调查属实的，给予现金奖励不低于 3000 元。 (三) 发现他人丢失公司绝密文件、泄漏或出卖公司绝密、机密的行为，及时举报，经公 司调查属实的，给予现金奖励不低于 2000 元。 (四) 发现他人丢失、泄漏或出卖公司保密信息的行为，及时举报，经公司调查属实的， 北京易中创业科技有限公司 地址 : 北京海淀区花园东路 11 号泰兴大厦 3 层 ,100191 电话 :010-58856886 传真 :010-58750999 网址 :www.izhong.com 给予现金奖励不低于 1000 元。 (五) 其他对保密工作所作的贡献，公司将视具体情况给予奖励。 第十六条 本守则自公布日起生效
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【员工离职管理规定】员工离职手续细则、流程、表格
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工离职手续办理规定 第一条 目的 规范本公司员工离职流程，保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序 ；避免出现 员工辞职期间内消极怠工或离职后因工作交接不清楚，接任人无法胜任工作等状况。 第二条 适用范围 适用于所有员工的离职手续办理。 第三条 离职定义 1、 辞职：公司员工根据个人意愿或因劳动合同期满不愿意续签合同而辞去工作的行为。 2、 辞退：公司根据相关的规章制度、管理规定或聘用协议，事先不必征得员工同意而单 方面决定终止与员工的聘用关系的行为，包括结束试用、除名或开除等情况。 3、 自动离职：员工未经公司批准而擅自离开岗位三天以上的行为。辞职、辞退员工未在 10 个工作日内办理完离职手续者，原则上人力资源部亦会将其转为自动离职。 第四条 离职申请 1、 辞职：员工辞职必须提前一个月向公司提交辞职报告，以书面形式提出申请。 2、 辞退：部门主管提出辞退建议时，应有理有据，并详细填写《员工辞退建议及审批 报告单》。 第五条 离职审批 1、 辞职： ① 面谈：部门主管与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作 环境、条件和待遇的可能性。 ② 审批程序：经面谈后，员工仍然坚持辞职，则填写《辞职审批单》经所属部门经理签 字同意后，报人力资源部审核，经总经理批准同意后方可办理离职手续。 2、 辞退： ① 依据：部门主管提供辞退员工的依据，并上交《员工辞退建议及审批报告单》。 ② 审批程序：部门主管提出意见并填写《员工辞退建议及审批报告单》，经一级部门经 理核实批准后，报人力资源部核实并签署意见，送总经理审批，总经理批准后，由人力资源 部通知拟辞退人员所在部门安排工作移交。 第六条 离职交接 1、 物资交接： ① 本部门：离职员工应将文件资料、档案等所有纸质及电子文档与部门负责人进行交接。 ② 办公室：离职员工应将办公物资、工作证、名片、钥匙等交接给办公室负责人。 ③ 其他：公司其他财物应与相关部门办理好物资交接。 2、 工作移交： 部门主管在确定员工离职信息后，应尽快安排离职员工进行工作交接，并填写《离职手 1 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 续移交表》，所有移交工作须有详细的书面记录，电子档应该有详细的归类。使移交后的工 作能够顺利进行。 第七条 薪资结算 1、 财务结算： 员工凭《离职手续移交表》到财务部结清备用金、未报销款项及拖欠未付的公司借款、 罚金等，经相关部门主管审批后须在《离职手续移交表》上签署意见。 2、 工资结算： 在工作移交及财务结算完毕后，员工持审批后的《离职手续移交表》到人力资源部办理 工资结算。人力资源部根据其出勤状况、奖惩状况及其直属部门主管的绩效考核状况，核算 出其实际工资，呈总经理处审核，审核同意后交财务处核算薪资。 第八条 其他 1、 所有手续办理完毕后，员工填写一份《离职原因调查表》，人力资源部根据此表配合 总经理对公司 管理进行分析，并加以改善。 2、 针对其在公司的表现及绩效情况，公司为其开具证明。 附则： 第一条 本细则由人力资源部制定，解释权归人力资源部。 第二条 人力资源部有权根据实际情况对此细则进行修订调整。 第三条 本细则自颁布之日起开始执行。 附表：表一：辞职审批单 表二：员工辞退建议及审批报告单 表三：员工离职手续移交表 表四：离职原因调查表 辞职审批单 姓名 部门 职务 入职时间 离职日期 部门主管 部门经理意见 人力资源部审 核 附表一： 总经理审批 2 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工辞退建议及审批报告单 辞退人员姓名 所在部门 担任职务 辞退原因 （依据） 部门主管： 时间： 人力资源 部意见 签字： 时间： 总经理 审批 签字： 时间： 附表二： 3 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工离职手续移交表 姓名 部门 职务 离职时间 经办部门 物资 移交 移交物资 移交情况 经办人签字 移交情况 经办人签字 所在部门 办公室 其他部门 具体内容 工作 交接 注：由于岗位职责不同，工作项目移交内容较多者需附件 财务 结算 薪资 借款 罚金 未报销款 备用金 其他款项 合计金额 财务部意见 （签字） 出勤情况 奖惩情况 应付奖金 补偿金 补（扣） 合计金额 人力资源部 4 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 意见（签 字） 金额 结算 总经理 审批 签字： 日期： 本人确认及同意上述登记内容，离职移交工作及结算手续办理完毕。特此确认。 员工签字： 日期： 附表四： 离职原因调查表 姓名 部门 职位 入职时间 离职时间 填写时间 离职原因 您对公司现有薪酬福 利制度的看法 您对您所在部门或者 公司的整体感受如何 您对部门、岗位工作 的意见及建议 5 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 您对您的主管的意见 或建议 您对公司的建议及意 见 其他想说的话 员工离职流程 流程 离职 申请 标准/重点 辞职 提交辞职报告 提前一个月 辞退 提交辞退建议 有理有据 面谈 沟通挽留 辞职 离职 审批 相关负责人签署意见 提供依据 填写《辞职审批单》 填写《员工辞退建议及审批报告单》 辞退 相关负责人签署意见 相关文件档案移交本部门 离职 交接 辞退理由合法 详细、齐全 物资交接 相关办公物资移交办公室 6 齐全
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【离职管理流程】员工离职管理制度
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工离职管理规定 目录 一、目标..........................................................................................................................................2 二、适用范围..................................................................................................................................2 三、离职流程..................................................................................................................................2 3.1 离职申请.............................................................................................................................2 3.2 离职审批.............................................................................................................................2 3.3 离职手续办理.....................................................................................................................3 3.4 离职面谈.............................................................................................................................3 四、 员工离职后续工作.................................................................................................................4 4.1 总部人事手续办理人需办事项.........................................................................................4 4.2 分子公司人事手续办理人需办事项.................................................................................4 附：离职表单..................................................................................................................................4 员工离职申请表......................................................................................................................5 离职手续办理单......................................................................................................................5 工作交接单..............................................................................................................................7 岗位管理资产交接单..............................................................................................................8 离职沟通面谈表......................................................................................................................9 离职证明................................................................................................................................11 终止﹨解除劳动合同通知书.................................................................................................12 一、目标 1.1 离职管理是为了规范离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于工作的延续性。 1.2 离职手续的完整可以保护员工免于陷入离职纠纷。 1.3 与离职人员的面谈可提供管理方面的改进信息，帮助提高公司管理水平。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 二、适用范围 本制度适用于总部及各分（子）公司员工的离职管理 三、离职流程 3.1 离职申请 3.1.1 离职申请提出人分别为：员工（个人辞职）、员工直接上级主管（公司辞退）。 3.1.2 员工提出离职的，试用期员工需在离职前七日填写《员工离职申请表》，向其直 接上级主管提出离职申请；正式员工需在离职前至少 1 个月填写《员工离职申请表》，向其 直接上级主管提出离职申请。 3.1.3 未按规定通知期提前通知公司的离职员工，须向公司支付相应天数的工资作为 补偿金后方能提前办理离职手续。 3.1.4 未办理离职手续擅自脱岗的员工，公司将根据相关制度，视该员工严重违纪 （旷工三天按自动离职处理），由其直接上级按照辞退为其办理离职手续。公司将依据上 款之规定，向其追偿相应的补偿金。 3.2 离职审批 申请提出后, 按流程办理申请审批，具体审批权限划分如下： 3.2.1 总部员工： 3.2.1.1 副总经理级（含）以上员工:由部门负责人签署意见，人力资源总监审核,公 司总裁审批； 3.2.1.2 总监级员工:由直接上级签署意见，部门负责人审批，人力资源总监负责会签； 3.2.1.3 总监级以下员工: 由直接上级签署意见，部门负责人审批，人事运营高级经理负 责会签。 3.2.2 分子公司员工： 3.2.2.1 总监级（含）以上员工：由直接上级签署意见，管理副总（人事负责人）审 核，分子公司负责人审批，总部人力资源总监负责会签； 3.2.2.2 经理、高级经理级员工：由直接上级主管签署意见，管理副总（人事负责人） 审核，分子公司负责人审批； 3.2.2.3 主管级以下员工：由直接上级签署意见，部门负责人审批，管理副总（人事 负责人）负责会签。 注： 1.会签人对手续办理的合规性和合理性负责，没有决定权，但有否决权。 2.没有管理副总的分子公司可由人事负责人代理职责，下同。 3.3 离职手续办理 离职手续办理具体分工如下: 3.3.1 离职员工需办理事项: 3.3.1.1 填写《工作交接单》和《资产交接单》，办理工作交接； HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 3.3.1.2 按《离职手续办理单》相关要求，退还公司宿舍及房内公物、 报销公司账目， 并归还公司欠款； 3.3.1.3 填写《劳动合同终止审查备案表》(此条仅限于在廊坊上保险的员工)。 3.3.2 员工离职部门需办理事项: 3.3.2.1 确定员工离职日期及薪资结算日期; 3.3.2.2 协助离职员工处理工作交接事宜； 3.3.2.3 监督离职员工交还所有有关公司资料、文件、办公用品等。 3.3.3 人事手续办理人需办理事项: 3.3.3.1 注销邮箱，在 ERP 系统中调整人员情况; 3.3.3.2 检查离职手续是否办理齐全（包括《员工离职申请表》、 《离职手续办理单》、 《工作交接单》、《资产交接单》、《离职沟通面谈表》）； 3.3.3.3 开具《离职证明》和《终止﹨解除劳动合同通知书》： 总部员工：离职手续办理齐全后方可开具离职证明和《终止﹨解除劳动合同通知书》； 分子公司员工:需在离职手续办理齐全后，由分子公司人事手续办理人将离职资料在规 定时间内报至人力资源中心，由人力资源中心人事手续办理人统一盖章。 注：离职证明和《终止﹨解除劳动合同通知书》仅开具一份 3.4 离职面谈 员工离职手续办理完毕,相关人员需对离职员工进行面谈，对离职原因进行了解,具体 面谈分工如下: 3.4.1 总部员工 3.4.1.1 总监级（含）以上员工：由人力资源总监做离职面谈； 3.4.1.2 经理、高级经理级员工：由人事运营高级经理做离职面谈； 3.4.1.3 主管级（含）以下员工：由人力资源员工关系主管做离职面谈。 3.4.2 分子公司员工 3.4.2.1 副总经理级（含）以上员工，由人力资源总监做离职面谈； 3.4.2.2 经理、高级经理级员工：由分子公司管理副总（人事负责人）做离职面谈； 3.4.2.3 主管级（含）以下员工：由分子公司人事主管做离职面谈。 注：离职面谈资料需与离职手续在规定日期内一同报至人力资源中心。 四、 员工离职后续工作 4.1 总部人事手续办理人需办事项 4.1.1 检查各分子公司提交的离职手续是否齐全； 4.1.2 向行政部提供离职人员名单； HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 4.1.3 调整人事信息库(将离职员工信息移至离职员工列表中)； 4.1.4 检查 ERP 系统中的人员情况是否更改； 4.1.5 办理劳动合同解除手续(此条只限于在廊坊上保险的员工)； 4.1.6 离职手续归档。 4.2 分子公司人事手续办理人需办事项 4.2.1 调整本公司人事信息库(将离职员工信息移至离职员工列表中)； 4.2.2 在离职当月的 10 号、20 号、30 号将本期员工离职手续提交至人力资源中心。 本规定由人力资源中心负责解释，自下发之日起执行！ 人力资源中心 年 月 附：离职表单 员工离职申请表 拟离职 单 部门 员工姓名 位 及岗位 拟离职日期 离职类别: 辞职: 离职原因 员工签字: 日期: 辞职 □ 辞退 □ HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 辞退: 直接上级主管签字: 日期: 部门 负责 人 / 分 子公司负责人意 见 日期: 人事部意见 日期: 总裁意见 日期: 离职手续办理单 年 月 日 姓名 单位 部门及岗位 各主管部门填写 相关手续办理 经办部门 1.当月考勤情况出勤 病假 事假 节加 加班 部门直接主管负责人 经办人签字 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 2.获准离职日期： 年 月 日 3.薪金截止日期： 年 月 日 4.工作交接清结：(《填写工作交接单》) 5.归还资产：填写《岗位管理资产交接单》 公司借款清结 财务部 1.办理退宿手续 2.缴回办公室钥匙 行政部 3.缴回其他资产 4 缴回办公用品 1、归还所借书籍及其它资料 档案室 注：以上项目全部办理完毕后，赴人力资源部办理以下手续 1、注销内部邮箱账户 2、核查人事费用借款 3、开具离职证明 工作交接单 部门 姓名 职务（岗位） 文件及其它工作资料移交 名称 数量 单位 内容 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 待办事项移交 代办事项 监交人： 已完成情况 接替人： 待办重点 备注 移交人： 年 月 日 说明：①本清单一式三份，一份存人事部门，一份交接交人，一份交移交人。 ②移交人员如是部门经理（主管），应另附该部门人员名册及各员工工作说明书。 岗位管理资产交接单 岗位名称: 序号 1 2 3 4 5 6 7 所在部门: 资产名称 资产编号 规格型号 完好情况 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 8 9 10 资产交付人签字 资产接收人签字 资产管理员签字 离职沟通面谈表 员工姓名 沟通时间 部门及岗位 沟 通 地 ______年___月___日___时____分至____ 时___ 点 _ 分止 请在相应处打Ｖ： 家庭因素 □ 酬福利待遇不满 健康因素 离职原因 □ 不认同公司企业文化 其他： □ 学习深造 无培训机会 □ 工作压力 □ □ 更好的发展机会 缺乏成就感 □ □ □ 与上级工作关系不融洽 □ 年 月 日 年 月 日 年 月 日 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 对公司意见和 建议 其他 注：沟通结果表需与离职手续一同报至人力资源中心 访谈人签字： 访谈日期： 劳动合同解除（终止）审查备案表 所有制的性 单位名称 联系电话 质 职工姓名 劳动合同 身份证号码 家庭住址 本单位 工作年限 起止时间 到本单位工 作起始年限 解除（终止）劳动合同原因、依据： 缴纳社会保险情况： 1、养老保险费：从 有关情况说明 年 月 日缴纳到 年 月 日 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 2、医疗保险费：从 年 月 日缴纳到 年 月 日 3、失业保险费：从 年 月 日缴纳到 年 月 日 4、工伤保险费：从 年 月 日缴纳到 年 月 日 5、生育保险费：从 年 月 日缴纳到 年 月 日 6、其他： 工资、生活费发放情况：从 年 月 日发放到 年 月 日 用人单位意见： 法人盖章及法定代表人签章： 年 月 日 本人签字： 年 月 日 职工本人意见： 劳动保障部门审查确认意见： 年 月 日 离职证明 兹证明，XXX 同志于 司，于 年 月 日至 年 月 日就职于我公 年 月 日与我公司正式解除劳动关系,其离职手续均已办 妥,特此证明。 ******有限公司 年 月 日 ... .... .... .... .... .... .... ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 此 离 职 证 明 一 式 两 份 员 工 联 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 离职证明 兹证明，XXX 同志于 司，于 年 月 日至 年 月 日就职于我公 年 月 日与我公司正式解除劳动关系,其离职手续均已办 妥,特此证明。 华夏幸福基业股份有限公司 年 月 日 此 离 职 证 明 一 式 两 份 公 司 联 本人__________已收到离职证明，特此签收。 签收人: 终止﹨解除劳动合同通知书 _________： 因________________________________________原因，公司决定解除\终止 与您_____年____月____日签订的劳动合同。请您于___年___月____日前办理离 职手续。 特此通知。 通知人： 通知日期： 年 月 日 此 通 知 书 一 式 两 份 员 式 联 ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .. 终止﹨解除劳动合同通知书 _________： 因________________________________________原因，公司决定解除\终 止与您_____年____月____日签订的劳动合同。请您于___年___月____日前办理 离职手续。 此 通 知 书 一 式 两 份 公 司 联 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 特此通知。 通知人： 通知日期： 年 月 日 本人__________已接到此通知书，特此签收。 签收人: 年 月 日
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关于离岗离职员工交接管理制度
关于离岗离职员工交接管理制度 集团各分、子公司： 为了完善集团管理制度，规范工作交接流程，在发生人员变动时， 保证工作的顺利衔接和持续稳定，提高效率，特制定员工离岗离职 工作交接管理制度。 一、适用范围：全体员工 因员工离职或岗位调整而引起工作变动时，需要对原岗位的工作 及相关事项、工具和资料进行工作交接。 二、 工作交接角色： 工作移交至少涉及三方：移交方、接收方和监交方，在必要的时 候，公司可安排高层管理者，对工作交接进展和质量进行监督和确 认。 三、工作交接内容及形式： 1、工作事项交接需参照个人日报及邮件往来，移交方以书面形式将 所承担的工作全部移交给接收方，包含但不仅限于岗位职责、主要 工作事项、业务流程、未完成工作任务的具体内容、进展情况、注 意事项、心得总结等等。 附：《事项交接报告》 2、实物交接：包括与交接岗位相关的所有纸质及电子档案、文件 及相关资料，以及包括办公工具在内的其它资产等，编制清单，并 在移交后由接收方签字确认。附：《实物交接清单》 3、资源交接：包括与交接岗位工作相关的客户、供应商及厂家、 关系单位、业务单位及联系人、联系方式、以及以实物或电子文档 存在的工作成果等，编制清单，并在移交后由接收方签字确认。附 ： 《资源交接清单》 4、财务审核：移交方必须经财务部门审核并确认所有经济账目结算 清理完毕，并无相关欠款。 四、监督交接： 1、总监级以上人员进行工作交接时，由总经理监交，并对相关交接 内容签字确认； 2、部门负责人进行工作交接时，由分管领导监交，并对相关交接内 容签字确认，由人力资源部备案存档； 3、其他人员的工作交接视工作需要安排监交人员。 五、工作交接期限： 1、离职交接：因员工离职发生的工作交接，在正式办理离职手续前 需完成工作交接； 2、离岗交接：因员工岗位调整发生的工作交接，在发布岗位调整通 知当天起，五个工作日内完成工作交接。 六、交接管理： 1、交接原则： 移交方必须根据公司要求，认真整理相关材料，不 得有意隐藏、删除或破坏，本着对企业发展高度负责的态度，做好 交接工作，确保工作的连续性； 2、接收方应积极推进工作交接进程，主动沟通，并有义务对工作交 接所涉及的内容进行确认； 3、监交方应本着客观公正的态度，对工作交接的及时性、完整性和 有效性进行协调、监督和管理。 交接考核： 七、法律责任及处罚：如有因工作交接不善，恶意隐瞒、篡改交接 项目，对公司造成不良影响和经济损失，则依法追究工作交接责任 人的经济责任和法律责任，并对相关责任人处以罚款。
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2011年企业员工离职状况调研报告
2011 年企业员工离职状况调研报告 2011 年企业员工离职状况调研报告 人员流动是企业发展过程中的必然现象，适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的， 但过低或过高都会影响企业的发展 越来越多的企业意识到人才的重要性，不仅更重视对员工忠诚度的塑造，同时也通过种种 措施来保证核心员工的留驻。然而，总会有人因对企业现状不满而选择离开，人员流动是企业 发展过程中的必然现象，适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的，但过低或过高都会 影响企业的发展。员工离职的原因多种多样，其中普遍性的因素有哪些？不同行业、不同区域的 员工离职原因又有哪些差异？2011 年，FESCO 针对企业员工离职状况开展了调研，以期对企 业人才的选用育留提供依据。 本次调研对象为企业人力资源部门负责招聘与离职管理的经理或相关人士，数据收集时间 为 2011 年 11 月-12 月。调研共收集有效样本 414 份，分布在不同资本性质、不同行业、不同 地域的组织中，可以综合反映出 2011 年国内企业员工流动及人才保留状况。 员工离职率水平 从调研结果看，2011 年企业员工表现出了较高的流动性，市场 50 分位水平已达到 16.3%，其中主动离职率水平为 13.7%，被动离职率水平为 2.6%。 如图二所示，从三个有代表性的行业（房地产、高科技和制造业）离职率情况来看，制造 行业离职率最高，其市场 50 分位水平已达到 25.5%，较高水平甚至已接近四成；而处在宏观 调控下的房地产行业，上半年离职率也高达 16.5%。 离职原因分析 在通货高度膨胀，CPI 不断攀高的情况下，薪酬水平无疑成为员工离职的首要原因，同时 越来越多的人开始对自己的职业生涯进行重新规划。从调研结果看，员工离职主要可分为薪酬 原因、个人原因、公司管理原因、企业发展原因和团队氛围原因五类。其中薪酬原因主要是薪酬水 平和薪酬的公平性或激励性；个人原因主要是个人身体、志向、家庭或深造，缺乏或丧失足够的 职业发展机会等；管理原因主要是管理方法不当；企业发展原因则主要涉及公司经营和政策方 面因素。 如上所述，可以对员工的离职原因有了一个方向性的了解，而不同层级、不同司龄和不同 工作职责的员工，诱发其离职的主要原因有很大的不同。 1. 按职级划分 对于经理层级员工，除了薪酬水平原因外，离职的主要原因更多的与公司的管理制度、管 理方法和自身承受的工作压力有关，而由于个人原因选择离职的经理层员工则相对较少。对于 主管层级员工，离职的原因主要是缺乏或丧失足够的职业发展机会，另外个人价值得不到体现 和团队氛围问题所占比例也较高。对于基层员工，离职的主要原因是个人身体、志向、家庭或深 造等原因。另外，缺乏或丧失足够的职业发展机会和薪酬的公平性、激励性问题，也是影响一般 员工离职的主要原因。 2. 按职能划分 对于管理类员工，除了薪酬水平问题，离职则主要是薪酬的公平性或激励性原因和个人身 体、志向、家庭或深造等原因。对于职能类员工，因为薪酬水平离职的很少，他们离职主要是个 人身体、志向、家庭或深造等原因，另外个人价值得不到体现、个人性格与工作内容不适合和难 以承受的工作压力也是他们离职的重要原因。而技术类员工离职的主要原因包括：薪酬水平、个 人身体、志向、家庭或深造等原因、薪酬的公平性或激励性问题和缺乏或丧失足够的职业发展机 会。生产类员工离职时首要考虑的是个人身体、志向、家庭或深造等原因，其次才是薪酬水平。另 外，感觉缺乏或丧失足够的职业发展机会也是生产类员工离职的重要原因。 离职时间分析 从调研结果看，员工的离职高峰期集中在第一季度，接近 50%。春节后成为员工跳槽的高 发期，其后的三个季度中，离职率逐季下降。这成为一种普遍规律，不同群体间差异性不大。 企业在保留员工方面的举措及依据 从调研结果看，企业在员工保留方面采取的措施主要以开展离职访谈为主，同时借助内部 满意度调研和实施重点人才保留与激励措施来达到保留员工的目的。 调研总结 在“80 后”员工日益崛起的今天，企业如果不能尽快转变管理策略，将会面临更加严峻的 人才管理危机。通过本次调研可以发现，除了薪酬以外，员工更加关注自身的发展，更加重视 自身价值的实现。尤其对于入职 1 年以下的一般员工而言，他们是离职的高危群体，企业需要 特别关注。这个时期的“80 后”们，更需要得到的是公司对他们能力的认可和肯定，对于管理 层来讲，改变管理中的方式方法显得更为重要。 引用袁岳老师的感叹，新生代的员工会这样说：某某童鞋，欢迎你来做我们主管，今天你 的管理发言，没装，很好，特别提出表扬，希望你再接再厉哦，千万不要变成我们袁老大那样 哦，我们现在都不太喜欢他了。 要合理降低新生代员工的离职率，从改变对新生代员工的管理方式做起。
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离职面谈方法及技巧
员工离职面谈 郑仰锋 以下面谈的感想 小李是一家公司的员工，最近向人力资源部经理老王提出离职申请。于是老王找到了小李， 与其做离职面谈，小李说了三个理由： 1 、做事经常出错，受到公司领导的批评； 2 、公司生活 太单调，下班后就不知道做什么； 3 、公司领导太多，不知道听谁的，每天的事很杂没有一个专 门的职责，得不到提高。 老王听后，解释到：小李，你的心情可以理解。确实目前公司存在许多的问题，也存在着你 说的职责并不很明确，再加上文员工作本身就是一项比较杂的事情，所以你会觉得领导太多，事 情很杂学不到东西，这个是公司的问题，我们会逐步规范我们的工作；但是作为一名刚毕业的大 学生来说，你才走入社会，一下子对公司人文环境不熟悉，对公司领导的工作作风不了解，进入 了一个职场的“断奶期”。承任有时领导讲话时没有注意，没有多积极正面的鼓励你，但是每个 领导有每个领导的做事风格，有些领导喜欢多鼓励，有的领导喜欢多反映出你的不足。也许你听 领导毫无保留地说出你的不足不顺耳，也打击了你的信心，但你如果换一个角度考虑的话，你可 能接受。公司领导指出你的不足，其实是对你的好，是对你的一种爱护，是想让你提高。你面对 领导的批评你要多反思为什么会出现差错，下次怎样做再也不会出现类似问题，你不能够就此认 为自己不行。谁在工作中不会让领导说几句，老员工都会出现错误码，何况你一个刚走入社会的 职场新人，发生错误的频率会高点。所以你不要在意领导批评了你，而要多考虑怎样防止错误码 的再次发生。你们才进入社会，你要树立起你的核心能力，比如说我反复强调你打字速度要达到 80 个字，而你一直没达到，有时候成功就等于简单的事情反复做，做到一定程度会产生质的变 化。所以你也要多练习，也许你觉得没用，但是这可以提高你的办事效率，可以改变别人对你的 看法。越是难受的时候越来忍得，现在就业压力大，机会来之不易，希望你珍惜，同时公司也会 注意对你的培养，注意方式和方法，真心希望你能留下来。 什么叫离职面谈 离职面谈指企业为了解进入离职程序或已离职的员工对于企业 各种内部状况的最终意见和看法而与员工进行的谈话。 其目的在于：从中发现与企业工作有关的信息或事情，以便企 业改进他们的工作。 离职面谈要点： 1 、离职面谈的主体：是主要针对已进入离职程序办理或已离职的员工； （而并非有意向离职辞的潜在员工） 2 、离职面谈的目的：通过面谈发现企业、工作开展不足与不完善之足， 以但企业或工作进行更好的改进与提升； （而并非以留住离辞职员工为主要目的） 离职面谈 ≠ 离职控制沟通 目前企业离职面谈开展情况 目前绝大多数企业有一套相对稳定的招聘与甄选制度，但是具有离职员 工关系管理意识并建立了面谈记录制度的不到 10% ，而能够根据离职面谈记 录进行数据加工，建立员工流失关键要素分析、流失成本分析，并基于该分析 报告着手改善公司内部管理和组织文化建设的企业不到 1%. 观点共享： 1 、我们一直着重关注着离职控制沟通——他也许只能给我们解决了更 多的员工个性问题； （给我们的疑惑是：沟通不完的员工、层出不穷的离职情况） 2 、我们一直忽略了离职面谈——他带给我们是员工离辞职本质与根据 面上的改善与解决； （我们现在的认识点：已经同意辞职或已辞职的员工已无沟通的必要） 离职面谈益处良多 案例：徐庶走马荐诸葛 三国时期，刘备创业前期的首席谋士徐庶因为 老母亲被曹操扣留，不得不向刘备提交辞呈，刘备百 般挽留无果，只得进行最后的离职面谈。面谈气氛恳 切感人，刘备不仅放声大哭，还亲自为徐庶牵马，送 了一程又一程，不忍分别，让徐庶感动得热泪盈眶， 挥手道别走了好几里后，忽然想起一件至关重要的事， 急忙打马回转特意向刘备推荐接替自己的最佳人选， 也就是更胜自己一筹的诸葛亮。这就是“徐庶走马荐 诸葛”的美谈，也是刘备所创造的经典离职面谈案例， 送走一个员工，但却为他推荐徐庶走马荐诸葛了一个 更为优秀的继任者。 总结： 1 、离职面谈不仅可以融洽公司与离职员工的关系，还可起到挽留核心员工 的作用——“人在曹营心在汉”。 2 、对于企业不想留用的员工，也可以通过离职面谈降低双方的敌对意识， 体现出企业对员工的尊重与关怀。 离职面谈益处良多 深入认识：离职面谈是企业文化的一种延续，特别是以企业文化为 核心价值观的企业，更应重视离职面谈。 人本集团成立至今，有很多员工为之奋斗与坚守，因为他们融入、 认可企业的文化与价值观；也有很多的员工走向社会各行各业，发光发 热，他们也为人本有形、无形地做着宣传与支持。 更多启示： 1 、在职员工是企业的宝贵资源，我们应倍加珍惜，如果在职员工出 现了问题、遇到了困难，我们要第一时间给予解决与帮助。换而言之， 这是内部矛盾，关起门来、静下心来都有机会解决。 2 、对于即将或已经离职的员工，我们应加大重视，给予更大的关心。 也许人离开了，希望心还是留在公司、向着公司。换而言之，这是外 部矛盾，处理不当或不重视，对企业造成的影响更大。 离职面谈益处良多 ■ 预防不利行为：由于离职者的心态多半对公司不满，一旦离开后可能会 有诋毁公司形象的情形发生，对于企业形象会有很大的影响，因此做好离职面谈还 可以预防很多不利于公司的行为发生，至少可以舒缓员工对公司的抱怨或敌对心态。 ■ 获得真实心声：通过面谈可以得到离职员工的意见回馈，一般情况下，在坦 诚沟通时，一个即将离开的员工是有可能把对公司的看法，包括在职时不敢讲的负 面看法讲出来的。人之将走，其言也真，这些临别之际的心声吐露和针砭之言，是 直接、难得的访谈资料，往往都是公司的不足甚至阴暗面的曝光，有利于公司日后 的改进和提高。 ■ 提升公司形象：通过面谈能传达出公司重视员工意见的信息，无论对公司内部 还是对外部而言，都是给公司的正面加分，而且还将企业重视人才、尊重人才的精 神通过离职员工带到别的企业，树立企业以人为本的形象，此举对于增强企业的人 才吸引力大有益处。 ■ 放眼未来合作：员工离职了，并不表示和原来的公司就从此“一刀两断”， 互不相见。通过面谈，可以向离职员工发出友善信号，使其认识到他仍然是公司的 “朋友”。很多时候，与离职员工保持良好关系，还可能为公司带来很多长远的利 益，比如新的客户和市场机会、人才推荐机会，甚至优秀离职员工重新回到公司继 续效力等等。 离职面谈过程管理 离职面谈的主要目的包括请员工谈谈个人作出离职决定的原因和想法，对个 人发展的考虑和设想；了解员工对公司、主管和同事的评价，进一步确认离职的 真实原因；善意提醒其应注意到的违约责任、附属协议和禁止条款；关注员工的 离职反应；就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询，排除员工对公司的一些 误解等。 ■ 人力资源部门高度重视 离职面谈是离职管理的关键环节，主导人员原则上应以人事经理为主，而 不仅仅是一个人事专员；或者至少应保证主管级以上的离职员工由经理面谈。 离职面谈的原则上要求尽量避免员工直接主管或责任主管进行 面谈。 建议： 普通员工 中层以上管理者 人事管理员进行离职面谈 人事经理或公司负责人进行离职面谈 离职面谈过程管理 ■ 多听少说柔性沟通 1 、面谈时首先要注意面谈的时间和地点的选择； 面谈地点应该具有隐私性 交谈的深入情况时间可长可短，适时保持沉默， 让离职员工有思考的时间 2 、选择面谈切入点与切入的方式； 避免面谈过程中出现冷场、情绪激化、失控 在面谈的过程当中，应随时察言观色，设法将自己的立场与被面 谈者站在同一阵线上 当被面谈者产生防卫的情形，应该要及时地关心他的感受，不要 唐突地介入问题 不可做任何承诺，最重要的是要将面谈重点记录下来，便于之后 的分析整理工作 离职面谈过程管理 如果离职者是抱着对企业怨恨的心理离 开的，可能会是牢骚满肚时。 面谈者要尽量听他发泄出来，同时尽可能询问令他不满的原因， 以便让企业能够发现自身管理上的弱点与漏洞，同时尽量消除其中的误会， 减少他的抱怨也就为企业减少了一个“敌人”。 离职面谈过程管理 ■ 及时把握最佳时机 恰当的时间做恰当的事情，把握好面谈时机才能收到预期效果，离职面 谈要利用两个时间点与员工交流： 第一：是得到员工离职信息时，因为这个时候许多员工的离职意愿还 不是非常明确、坚定，有时可能仅因某件事情的刺激而萌生去意，此时 如能及时沟通，化解其一时之冲动，往往能使员工收回辞职决定，不至 于闹僵以至没有回旋余地。 第二：时间点是员工去意已决办理完离职手续后，因为此时离职员工 再无任何顾忌容易讲真话。 离职面谈过程管理 第一次离职面谈，对于主动提出辞职的员工，员工直接上级或同事得到信息 后应立即向其部门负责人和人力资源部反映（人力资源部应落实专人负责员工关 系管理），拟辞职员工部门负责人应立即进行离职面谈，了解离职原因，对于欲 挽留员工应进行尽量说服挽留，对于把握不准是否挽留的应先反馈到人力资源部 以便共同研究或汇报，再采取相应措施。 第二次离职面谈应由人力资源部主导。主管级以下员工可由员工关系主管 或人力资源副经理进行面谈；主管级以上员工（含主管级）由人力资源部经理 或以上级别的负责人进行面谈，原则上企业谈话人应比离职者的职级略高，至 少应对等。第二次面谈应技巧性地让离职员工自愿留下联系方式，以便跟踪管 理，创造合作机会。 离职面谈的困惑 离职面谈最大的困惑——员工不说心理话！ 案例： 离职面谈在一个会议室里进行，人力资源部经理提问，所有离职员 工按顺序一个个进来，每个人面谈 5 分钟。第一个人进来，人力资源部 经理就问：你是在哪一个部门的？职位是什么？你来公司多久？你为什 么要离职？你对公司有些什么看法？问完就让他出去。第二个人又进来， 人力资源部经理又问：你是哪个部门？什么职位？你为什么要离职？你 对公司有些什么看法？记录下来。第三个人，第四个……就这样，十几 个人的离职面谈两个小时就结束了，人力资源部经理根据记录总结出企 业员工离职三大原因：工资太低，个人原因，没有发展前景。 离职面谈的困惑 离职面谈，关键是步骤 A. 从部门主管开始切入 的确在很多离职面谈中，离职员工并不愿意讲出自己的真实离职原因。 一方面是由于咱们中国人特殊的共性：含蓄；一方面则与员工个体的性格 有关，一般来说外向活泼，与同事关系好的，容易表达自己的真实离职原 因；而内向沉默、人际关系差的，倾向于对自己的真实离职原因保持沉默。 B. 从私人角度提供帮助 有时在离职面谈中从私人的角度给离职员工提供关心和帮助，不仅可 以在一定程度上避免员工出去后散布一些不利于公司的言论，甚至可以 留住一些关键员工。 离职面谈的困惑 C. 针对不同人有的放矢 离职员工中大概分为两类人：一类是工作了两三年的，工作能力等各方 面都还不错的，想要创业、更高的薪水、以及更好的个人发展，他们一般都 会比较诚恳地说出自己的想法。离职员工中大概分为两类人：一类是工作了 两三年的，工作能力等各方面都还不错的，想要创业、更高的薪水、以及更 好的个人发展，他们一般都会比较诚恳地说出自己的想法。 面对员工离职，我们应根据个体的不同情况，有的放矢，尽可能地化 解、减少矛盾 . 离职面谈后续工作 ■ 检验面谈信息真伪可以把员工在面谈中所说的，反馈给其直接主管，也 可以用其个人基本资料、培训及考核记录进行求证。 ■ 提炼信息输出报表人力资源部门应以月度、季度或年度等为时间单位， 将离职面谈所获的信息、数据进行细致分析，提炼出导致员工流失的关键 要素，测算出流失成本，综合成离职原因分析统计报表，通过分析汇总， 全面反应员工离职的真正原因、整体人事变动情况以及据此提出的改进公 司政策、管理制度方面的建议，报分管领导参考决策。 ■ 采取措施进行改进离职面谈的最终目的还是为了减少人事变动和降低 员工离职成本，改进措施就是离职面谈的真正价值之所在。 离职面谈问题参考 一、对公司的整体感觉 1. 你对公司总的感觉如何？ 2. 你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进？ 3. 你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗？ 4. 你认为公司的报酬体系怎样？ 5. 你认为公司的福利计划如何？还需作什么改进？ 二、部门工作氛围 1. 你得到有关你的工作表现的反馈了吗？ 2. 有关你的工作表现的评价是否客观公正？ 3. 你对你的主管感觉如何？他是否具备一定的管理技巧？ 4. 你向你的主管反映你的问题和不满了吗？他是否令你满意地解决了这 些问题？ 5. 在工作中你与同事合作得怎么样 ? 离职面谈问题参考 三、培训与技能提升 1. 你得到了足够的培训吗？ 2. 公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢？ 3. 你觉得自己还缺少哪些方面的培训？这造成了怎样的影响？ 4. 你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗？这些需求是否得到 了满足？ 四、企业文化建设 1. 你对公司的企业文化有何感想？有更好的建议吗？ 2. 你觉得公司该如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等？ 3. 你觉得公司该如何缓解员工的压力？ 4. 你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何？应该如何改进？ 离职面谈问题参考 五、具体离职原因 1. 当你加入本公司时，你一定觉得你能实现自己的职业目标，是什么导 致你改变主意的呢？ 2. 你做作出离职决定的主要原因是什么？ 3. 你决定离职还有其他哪些方面的原因？ 4. 公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的念头？ 5. 你本希望问题如何得到解决？ 6. 你是否愿意谈谈你的去向（如果你去意已定）？ 7. 是什么吸引你加入他们公司？ 六、其他 1. 你离职后是否愿意继续和公司保持联系？ 2. 你是否介意公司经常告知你公司的发展状况，打听你的发展情况，邀 请你回来参加公司活动？ 3. 当你在其他公司见识到更好的管理办法或经过对照想到对公司更好的 建议时，是否愿意主动与公司分享？ 4. 如果有机会，你是否还愿意重新加入公司？
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知识产权及保密协议
知识产权及保密协议 甲方： 法定代表人： 住所： 乙方： 身份证号码： 联系电话： 鉴于： 乙方受聘于甲方，已经或即将接触甲方的保密信息，并且乙方在 甲方任职期间所完成的相关知识产权的权益均与甲方有密切的联系 ， 双方同意签订本协议以进一步明确乙方义务。 第一章 知识产权的归属要求 第一条 乙方同意在甲方工作期间所完成的任何职务上或与职务有关 的资讯、构想、概念、发现、创作、研究成果、著作、专利或发明、技术、 技术资料或专门知识、或其他工业或知识财产，所获得的任何著作权、 专利权、商标权或其他工业或知识财产权，包括财产权和使用权（以 下合称“知识产权”），以及其申请权，均属于甲方所有，甲方不 需支付额外费用与乙方，甲方同意授权乙方在受聘期间内，基于职 务需要使用和利用该知识产权，但乙方不得再授权任何第三人使用 和利用。 第二条 本协议所称之“职务上”，是指乙方依劳动合同或其他劳动 合约执行的职务，或乙方依甲方指示所担任的工作，本协议所称之 “与职务有关”，是指与甲方的研究计划、产品开发计划、现有的或 预期的业务有关的所有内容。 第 1 页，共 5 页 第三条 于本协议期间内，乙方因工作需要，经甲方同意后使用甲方 所属的仪器、设备或其他器材，或利用甲方所属的书籍、期刊、报告、 幻灯片、各种书面记录及其他相关资料，乙方为方便工作，应经甲方 同意后，方可重制、复制、影印、抄录、节录或使用上述器材或资料， 但产权依然归属甲方。 第四条 乙方于非职务上所完成的发明和实用新型，其专利申请权及 专利权属于乙方。但其发明、实用新型是利用甲方资源或经验的，甲 方可以在支付乙方适当的奖励后，有权在甲方及相关联企业优先实 施该发明、实用新型。如乙方欲出售该发明、实用新型、新式样专利权 时，应先通知甲方，甲方有优先承购权。甲方依本协议已取得的使用、 实施权利或其他权利，不因本协议的终止而受影响。 第五条 乙方同意在任职期间内所完成的非职务上的发明和实用新型， 应在发明、创作完成后十五日内以书面形式完整地通告甲方。 第二章 保密要求 第六条 本协议所称的乙方应承担保密义务的内容包括甲方秘密和从 甲方处获知的第三方秘密（统称“保密信息”）。该保密信息包括但 不限于： （一）甲方的发展战略、发展规划、投资方向、产品开发与生产计划、 业务计划、行销计划、定价政策、价格与成本计划、许可证转让计划、 市场计划、商业机会等； （二）甲方的财务信息，包括：各类统计数据、财务报表等； （三）甲方的人事信息，包括；工资福利标准、人事档案资料、尚未 第 2 页，共 5 页 公布的人事任免、变动决定等； （四）甲方的客户信息，包括：现有及潜在客户名单、联系人、联系 方式等； （五）甲方的产品信息，包括：成本、元器件价格、加工制造厂家的 价格、制作方法、存在的瑕疵等； （六）甲方的技术信息和技术秘密，包括：专有技术、源代码、目标 代码、数据库、程序、数据手稿、软件、过程、图表、公式、草案、方法、 模型、样品、软硬件配置、仪器设备、研发目标、技术方案、技术参数、 工艺流程、技术指标、试验结果、阶段性研发成果、项目进展情况、需 要攻克的难题等； （七）甲方的会议文件、招投标资料、各类合同等； （八）其他甲方规定应予保密的信息和资料； （九）虽不属于甲方，但甲方承诺负有保密义务的其他主体的秘密。 第七条 乙方的保密义务如下： （一）乙方承诺，未经甲方对外公开披露或书面同意，不以任何方 式将本协议所涉及的保密信息直接或间接地披露给他人，包括根据 其职责不需要掌握相关信息的甲方员工及公司指定传播范围以外的 甲方员工，亦不将其用于与甲方进行竞争或用于履行工作职责以外 的其他用途。乙方特别同意在自甲方离职后继续承担此义务。 （二）乙方在甲方工作期间，必须遵守甲方规定的任何成文或不成 文的保密规章制度，按规定处理有关保密信息，履行保密职责。否则， 甲方有权按照本协议的约定和有关规章制度对其进行处理。 第 3 页，共 5 页 甲方的保密规章制度没有规定或规定不明确之处，乙方亦应本 着谨慎、诚实的态度，采取任何必要、合理的措施，保守其在任职过 程中知悉或者持有的甲方的保密信息。 （三）乙方同意无论因何种原因离开甲方时，对因工作所得到的所 有甲方的材料或文件，无论其介质如何，都须将所有原件、副本及复 印件一并无条件归还甲方。 第八条 乙方承诺遵守如下脱密期的要求： （一）乙方辞职应当至少提前九十天（即脱密期）以书面形式通知 甲方，另外签署脱密协议的遵照脱密协议执行。 （二）在脱密期内，乙方同意甲方对其工作岗位或工作内容、职责权 限进行调整，且该调整将视为对双方签订的劳动合同、劳务合同或其 他合同的变更。 第三章 违约及赔偿责任 第九条 乙方违反本协议约定的义务，甲方可以根据双方签订的劳动 合同的约定，以及甲方的规章制度，立即与乙方解除劳动合同。 第十条 乙方违反本协议约定的规定，给甲方造成损失的，包括但不 限于给甲方造成的直接经济损失、甲方为主张赔偿责任所支出的律师 费、仲裁费、诉讼费、交通费、公证费等费用，乙方应当予以赔偿。若 所造成的损失无法计算的，按照乙方或其他受益方因此所获得的利 益赔偿；乙方或其他受益方所获得的利益无法计算的，乙方应当按 照不低于人民币 万元的标准赔偿。 第十一条 乙方与其他任何第三方共同侵犯甲方的知识产权或保密信 第 4 页，共 5 页 息的，甲方将依法追究乙方及共同侵权方的连带责任。 第十二条 乙方的违约行为构成犯罪的，甲方将移送司法机关处理。 第四章 争议解决 第十三条 因签订、履行本协议发生的争议，甲、乙双方应当友好协 商解决；协商不成，乙方可以向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会 申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以在收到仲裁书后十五日内向人 民法院起诉。 第五章 附 则 第十四条 本协议附属于甲乙双方签订的劳动合同； 劳动合同编号为： 。 第十五条 本协议一式两份，自甲乙双方签字盖章之日起生效。 甲方（盖章） 乙方（签字）： 授权代表（签字） 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 第 5 页，共 5 页
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高建明广告保密制度
深圳市高建明广告有限公司 保密制度 -1- 文件编号 受控版本 机密程度 GJHR-BM-001 页码 Page 1 of 2 A01 普通 1.0 适用目的 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度 2.0 适用范围 1．公司重大决策中的秘密事项。 2．公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。 3．公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。 4．公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。 5．公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 6．公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。 7．公司正在进行的业务文件以及其它未经公布的经营情况、业务数据。 8．其它经公司确定应当保密的事项。 3.0 适用规定 第一条 公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 第二条 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。 第三条 公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。 第四条 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显着的部门或职员实行奖励。 第五条 公司秘密的密级分为"绝密"、"机密"、"秘密"三级。 绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会 使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。 第六条 公司秘级的确定： (一)公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级； (二)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级； (三)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。 第七条 属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度第五条、第六条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期 限届满，自行解密。 第八条 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办 公室或主管副总经理委托专人执行；采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由当事人负责保密。 2/3 第九条 对于密级文件、资料和其它物品，必须采取以下保密措施： (一)非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄； (二)收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施； (三)在设备完善的保险装置中保存。 第十条 属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执 行，并采用相应的保密措施。 第十一条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。 第十二条 具有属于公司秘密内容的会议和其它活动，主办部门应采取下列保密措施： (一) 选择具备保密条件的会议场所； (二) 根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定； 制定： 审核： 审批： 深圳市高建明广告有限公司 -1- 保密制度 文件编号 受控版本 机密程度 GJHR-BM-001 页码 Page 1 of 2 A01 普通 (三)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。 (四)确定会议内容是否传达及传达范围。 第十三条 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其它方式传递公司 秘密。 第十四条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公 室；总经理办公室接到报告，应立即作出处理。 第十五条 出现下列情况之一者，根据公司《奖惩制度》进行处置： (一)泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的； (二)违反本制度第八条、第十条、第十一条、第十二条、第十三条规定的秘密内容的； (三)已泄露公司秘密但采取补救措施的。 第十六条 出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失。 (一)故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的； (二)违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的； (三)利用职权强制他人违反保密规定的。 第十七条 本制度规定的泄密是指下列行为之一： (一)使公司秘密被不应知悉的； (二)使公司秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。 第十八条 本制度由人事行政部编写，经总经理批准后，自发布之日起实施。 制定： 审核： 审批：
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员工保密及竞业禁止协议
员工保密和竞业禁止协议 甲方： 住址： 法定代表人： 邮编： 乙方： 住址： 身份证号码： 乙方因为在甲方单位履行职务，已经（或将要）知悉甲方的商业秘密。为了 明确乙方的保密义务，甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，订立 本保密协议。 本协议所指的商业秘密是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具 有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。 第一条 保密的内容和范围 甲、乙双方确认，乙方应承担保密义务的甲方商业秘密范围包括但不限于以 下内容： 1、经营信息。包括但不限于： 1) 企业发展规划。 2) 企业董事会或股东会议记录。 3) 企业重要的财务、会计信息。 4) 企业重要会议决议和决策资料（如：新产品开发、重大设备投资、重大人事调 整等）。 5) 企业人事资料、工薪福利资料。 6) 客户资料和信息。 7) 营销计划、采购资料、定价政策。 8) 谈判意图、标底、标书内容、招标底牌。 9) 产品调价方案、合同及效益评估资料、市场开辟和产销策略。 10) 原材料价格、消耗、成本、库存量。 11) 供应商资料和信息。 12) 经营决策、与同行竞争成败的信息、文献、报告及生产计划等。 13) 其他对外泄露后可能会给企业带来不利竞争地位的资料和信息。 2、技术信息。包括但不限于： 1) 企业的专利技术、发明等资料； 2) 科研题目、科研进展情况； 3) 科研成果的说明书、计算书、操作规程、技术方案、设计图纸、电路设计、计算 机软件等； 4) 科技成果在生产中的应用情况，科技成果转化价格、可能成为发明的阶段性 科研成果、中长期规划、技改计划； 5) 产品的制作技术、工艺流程、技术诀窍； 6) 具有国内先进水平技术改造方案、工艺技术、操作规程； 7) 新技术、新实验、新材料、新产品等； 8) 在设计、实验及开发过程中产生的原始记录、数据、有关资料、图纸等； 9) 工程设计、电路设计、机械设计、制造方法、配方、工艺流程、试验结果、图纸、 样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档等； 10) 涉及商业秘密的业务函电； 11) 引进技术中有保密协议的技术资料； 12) 秘密渠道获得的具有重要参考价值的技术资料； 13) 企业的生产设备技术参数、生产经验 14) 计算机软件及数据库，以及相关的传递、存储、查阅和加密措施； 15) 虽不属于先进的工艺技术，但属成套的技术资料、图纸、施工方案价值在 1 万 元以上的； 16) 其他对外泄露后可能会给企业带来不利竞争地位的资料和信息。 3、公司依照法律规定（如在缔约过程中知悉的对方当事人的秘密）和有关协议 的约定对外承担保密义务的事项也纳入保密协议的范围。 第二条 保密期限 1、甲、乙双方确认，乙方的保密义务自甲方对本协议第一条所述的商业秘密采取 适当的保密措施并告知乙方时开始，到该商业秘密公开时止，乙方是否在职，不 影响保密义务的承担。 2、甲、乙双方同意，乙方离职之后仍对其在甲方任职期间接触、知悉的属于甲方 或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承担 如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务，而无论乙方因 何种原因离职。 3、乙方离职后承担保密义务的期限为下列第 种（没有做出选择的，视为无限 期承担保密义务）： （A）无限期承担保密义务，直至甲方宣布解密或者秘密信息实际上已经公开； （B）有限期保密，保密期限自离职之日起，计算到 。 第三条 双方的权利和义务 1、知识产权归属 双方确认，乙方在甲方任职期间，因履行职务或者主要是利用甲方的物质技 术条件、业务信息等产生的发明创造、改进技术、作品、计算机软件、技术秘密或其 他商业秘密信息，有关的知识产权均属于甲方享有。乙方对此应负有保密责任， 在甲方任职期间或离职后都不得将该技术、软件转让或无偿提供给同行业或相关 行业的其它公司。甲方可以在其业务范围内充分自由地利用这些发明创造、作品、 计算机软件、技术秘密或其他商业秘密信息，进行生产、经营或者向第三方转让。 乙方应当依甲方的要求，提供一切必要的信息和采取一切必要的行动，包括申请、 注册、登记等，协助甲方取得和行使有关的知识产权。 双方确认，乙方在退职、退休或者调动工作后一年内作出的，与其在甲方承 担的本职工作或甲方分配的工作任务有关的发明创造均属于甲方享有，其权利归 于甲方。 上述发明创造、改进技术、作品、计算机软件、技术秘密及其他商业秘密，有 关的发明权、署名权（依照法律规定应由甲方署名的除外）等精神权利由作为发 明人、创作人或开发者的乙方享有，甲方尊重乙方的精神权利并协助乙方行使这 些权利。 2、职务技术成果与非职务技术成果 乙方在甲方任职期间所完成的、与甲方业务相关的发明创造、作品、计算机软 件、技术秘密或其他商业秘密信息，乙方主张由其本人享有知识产权的，应当及 时向甲方申明。经甲方核实，认为确属于非职务技术成果的，由乙方享有知识产 权，甲方不得在未经乙方明确授权的前提下利用这些成果进行生产、经营，亦不 得自行向第三方转让。 乙方没有申明的，推定其属于职务技术成果，甲方可以使用这些成果进行生 产、经营或者向第三方转让。即使日后证明实际上是非职务成果的，乙方亦不得 要求甲方承担任何经济责任。乙方申明后，甲方对成果的权属有异议的，可以通 过协商解决；协商不成的，通过诉讼途径解决。 乙方在甲方任职期间完成的职务技术成果，甲方将按照国家有关规定给予奖 励。 3、乙方的保密义务 1) 乙方在甲方任职期间，必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、 制度，履行与其工作岗位相应的保密职责。 2) 甲方的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处，乙方亦应本着谨慎、诚 实的态度，采取任何必要、合理的措施，维护其于任职期间知悉或者持有的 任何属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商 业秘密信息，以保持其机密性。 3) 离职后不得诱使其他知悉企业商业秘密的员工离职。 4) 不得在公开场所谈论甲方的商业秘密。 5) 不得复制、披露包含企业商业秘密的文件及文件副本等。 6) 不得刺探与本职工作或本身业务无关的商业秘密。 7) 不得向不承担保密义务的任何第三人披露甲方的商业秘密。 8) 不得允许（出借、赠与、出租、转让等处分甲方商业秘密的行为皆属于“允 许”）或协助不承担保密义务的任何第三人使用甲方的商业秘密。 9) 除了履行职务的需要之外，乙方承诺，未经甲方同意，不得以泄露、告知、公 布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方（包括按照保密 制度的规定不得知悉该项秘密的甲方其他职员）知悉属于甲方或者虽属于他 人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，也不得在履行职 务之外使用这些秘密信息。 10) 如发现商业秘密被泄露或者自己过失泄露商业秘密，乙方应当采取有效措施 防止泄密进一步扩大，并及时向甲方企业报告。 11) 乙方保证在甲方工作期间使用任何知识均与前受聘单位无关，乙方承担甲方 交付的任何工作或任务，均不会侵犯前受聘单位的商业秘密。 12) 乙方承诺，在为甲方履行职务时，不得擅自使用任何属于他人的技术秘密或 其他商业秘密信息，亦不得擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。若乙方 违反上述承诺而导致甲方遭受第三方的侵仅指控时，乙方应当承担甲方为应 诉而支付的一切费用；甲方因此而承担侵权赔偿责任的，有权向乙方追偿。 上述应诉费用和侵权赔偿可以从乙方的工资报酬中扣除。 13) 因职务上的需要所持有或者保管的一切记录着甲方秘密信息的文件、资料、图 表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体，均归 甲方所有，而无论这些秘密信息有无商业上的价值。若记录着秘密信息的载 体是由乙方自备的，则视为乙方已同意将这些载体物的所有权转让给甲方。 甲方应当在乙方返还这些载体时，给予乙方相当于载体本身价值的经济补偿 。 如果秘密信息可以从载体上消除或复制出来时，可以由甲方将秘密信息复制 到甲方享有所有权的其他载体上，并把原载体上的秘密信息消除。此种情况 甲方无须给予乙方经济补偿。 4、乙方以个人人品保证，乙方到甲方企业应聘工作未受任何其他单位的委派并 为其他单位收集甲方经营管理信息。 第四条 竞业禁止 1、在职期间的竞业禁止 乙方承诺，其在甲方任职期间，非经甲方事先书面同意，不在与甲方生产、 经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体内担任任何职务， 包括股东、合伙人、董事、监事、经理、职员、代理人、顾问等等。 2、离职后的竞业禁止 1) 乙方离职之后是否需要竞业限制，由甲方依据乙方的工作情况和政府主管部 门的相关规定。如果甲方没有书面通知乙方不需要竞业限制，则双方按照以 下 2）－5）条款执行。 2) 乙方不论因何种原因从甲方离职，离职后 贰 年内（自劳动关系解除之 日起计算，到劳动关系解除 贰 年后的次日止）都不得到与甲方有竞争 关系的单位就职。这些单位包括但不限于下列单位： 3) 乙方不论因何种原因从甲方离职，离职后 贰 年内（自劳动关系解除之 日起计算，到劳动关系解除 贰 年后的次日止）都不得自办与甲方有竞 争关系的企业或者从事与甲方商业秘密有关的产品的生产，所谓与甲方有竞 争关系的企业，主要指以下几类企业： 4) 从双方解除劳动合同关系开始计算竞业限制时起，甲方应当按照竞业限制期 限向乙方支付一定数额的竞业限制补偿费,补偿费的年支付额为：乙方在甲 方在职期间年报酬总额的二分之一，甲方按月支付给乙方。 5) 甲方将乙方的竞业限制补偿费按月打入乙方帐号，乙方如因帐号变更或未收 到竞业限制补偿费，需及时通知甲方，乙方应承担由于本人原因造成的损失 ， 并不能藉此免除履行竞业限制义务。甲方如仍旧没有支付竞业限制补偿费， 双方解除竞业限制协议。 乙方开户银行： 银行帐号： 第五条 违约责任 1、 如果乙方不履行本协议第四条 1、2 款所列义务，应当承担违约责任，一次性 向甲方支付违约金人民币 五万 元，乙方的违约行为给甲方造成损失的， 乙方还应当承担赔偿责任，违约金不能代替赔偿损失金额。 2、 因乙方不履行本协议第三条第 3 款所列义务，违约行为给甲方造成损失的， 乙方应当承担赔偿责任。 3、 前款所述损失赔偿按照如下方式计算： 1) 损失赔偿额为甲方因乙方的违约行为所受到的实际经济损失，计算方法是： 因乙方的侵权行为导致甲方的产品销售数量下降，其销售数量减少的总数乘 以每件产品利润所得之积； 2) 如果甲方的损失依照 1）款所述的计算方法难以计算的，损失赔偿额为乙方 因违约行为所获得的全部利润，计算方法是：乙方从每件与违约行为直接关 联的产品获得的利润乘以在市场上销售的总数所得之积；或者以不低于甲方 商业秘密许可使用费的合理数额作为损失赔偿额； 3) 甲方因调查乙方的违约行为而支付的合理费用（包括但不限于：由此纠纷带 来与诉讼有关的合理交通、住宿、律师代理、调查等） ，应当包含在损失赔偿额 之内； 4) 如果甲方损失额与乙方获利额等均不能确认，乙方同意采用定额赔偿的办法 来确定损害赔偿额。乙方赔偿甲方损失的金额为 30 万元。 4、当乙方违反第 3 条第 4 款，即当甲方发现乙方应聘甲方单位工作系接受其他单 位派遣并帮助其派遣单位收集甲方上述信息资料者（简称工业间谍），一经发现， 甲方将对乙方实行包括但不限于立即辞退、提出经济赔偿的处罚，必要时可在当 地法院提起法律诉讼。甲方同时有权通过适当的新闻媒体对乙方和其派遣单位的 此等行为予以谴责。 5、乙方如违反本协议任一条款，甲方均有权不经预告立即解除与乙方的聘用关 系。 6、乙方承诺，因乙方的违约行为侵犯了甲方的合法权益，甲方有权对乙方包括 乙方所供职的单位提出要求停止侵权行为并赔偿经济损失。 第六条 争议解决办法 1、协议引起的纠纷，可以由甲、乙双方协商解决或者委托双方信任的第三方调解。 如一方拒绝协商、调解或者协商、调解不成的，任何一方应当选择以下 解 决。 A、双方同意，选择乙方住所地的仲裁委员会申请仲裁。 B、双方同意，选择乙方住所地的、符合级别管辖规定的人民法院作为双方协议 纠纷的第一审管辖法院。 2、上款的约定不影响乙方请求知识产权管理部门对侵权行为进行行政处理。 第七条 附则 1、协议的生效条件 本协议一式三份，甲方一份，乙方两份，具有同等效力，自双方签字或盖章 之日起生效。 2、合同的效力和变更 本协议的修改必须采用双方同意的书面形式。 3、为保护甲方利益免遭进一步的损失，甲方有权在特殊情况下，要求企业保安 人员对各种原因离职的乙方实行现场监督物品移交并限时送其离开甲方工作场所。 4、本协议将作为甲方聘用乙方工作所签署劳动合同的附件，与劳动合同中的保 密条款共同有效。 5、协议如与双方以前的口头或书面协议有抵触，以本协议为准。 6、本协议所指的乙方是：因履行职务需要而知悉甲方商业秘密的企业员工。 第八条 声明 双方确认，在签署本协议前已仔细审阅过协议的内容，并完全了解协议各条 款的法律含义，协议的内容是双方真实意思表示，有以下签字为证： 甲方：（盖章） 乙方： （签名） 法定代表人：（签名） 年 月 月 日 身份证号码： 日 年
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保密协议
保密协议 甲方 乙方 编号: 年 号 甲方： 乙方： 地址： 身份证号： 法人代表： 住所： 联系方式： 联系方式： 因乙方现正在为甲方提供服务或履行劳动合同，已经(或将要) 知悉甲方的商业秘密。为了明确乙方的保密义务，有效保护甲方的商 业秘密，防止该商业秘密被公开披露或以任何形式泄漏，根据《中华 人民共和国合同法》、 《中华人民共和国劳动合同法》、 《中华人民共和 国反不正当竞争法》及国务院有关部委和山东省的规定，甲、乙双方 本着平等、公平和诚实信用的原则签订本保密协议。 （一）保密内容 甲、乙双方按以下第 项为本协议的保密内容。 1、甲方的经营秘密，包括但不限于以下内容： 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目 及经营决策；公司内部掌握的合同、协议、合作意向书及可行性研究 报告；公司未正式披露的财务决算及各类财务报表、统计报表、成本 数据；重大决策中的事项；重要会议纪要。 2、甲方的营销秘密，包括但不限于以下内容： 销售、服务、配件等营销服务政策；销售网络、服务网络的布局 及规划；销售渠道；销售及服务费用的预算；客户投诉、市场重大质 量问题、产品改进建议；销售数据；销售往来账目；三包服务费用； 定价政策；市场分析；广告策略及运作；促销方案；客户维系方案 ； 公告申报计划及公告资料；发车计划；合格证信息；客户名单、客户 信息档案；经销商、服务商信息档案。 3、甲方的技术秘密，包括但不限于以下内容： 1 专利技术；非专利技术成果；技术方案；技术数据；制造方法； 工艺流程；工艺技术资料；厂区建设参数；实验结果；图纸；样品 ； 样机；数模；说明书；操作手册；技术文档；科技资料；计算机软 件。 4、甲方的采购秘密，包括但不限于以下内容： 采购策略；采购计划；采购渠道；货源情报；合作意向；采购 合同；配套体系建设规划及整合开发计划；配套供方信息；供方审 核报告；成交或商谈的价格；商品性能、质量、数量、交货日期；采 购资金付款计划。 5、甲方的生产制造秘密，包括但不限于以下内容： 年度、月份生产计划；年度、月度技改大项修计划；年度、月度 生产计划；月份资金付款计划；生产报表；工程项目合同；职工职 业健康档案。 6、甲方的资产经营管理秘密，包括但不限于以下内容： 经营数据；战略发展规划；重要合同；工时数据；统计报表； 三公议题及尚未披露的信息。 7、甲方的人事管理秘密，包括但不限于以下内容： 人事档案；薪酬福利资料。 8、甲方的质量管理秘密，包括但不限于以下内容： 质量周报、月报；质保协议；供方信息档案。 9、甲方的内控管理秘密，包括但不限于以下内容： 内控手册；审计报告；内控成果性文件。 10、甲方的财务秘密，包括但不限于以下内容： 财务资料；财务报表；成本数据。 11、与乙方相关的甲方管理制度、管理系统，包括但不限于以下 内容： 各类受控文件；PLM 系统、协同销售系统、用友 U8 系统等相关数 据信息。 12、其他法律法规规定的商业秘密以及《公司保密管理制度》规 定的秘密。 2 （二）保密范围 1、乙方在劳动合同期前所持有的科研成果和技术秘密，经双方 协议乙方同意被甲方应用和生产的。 2、乙方在劳动合同期内的职务发明、工作成果、科研成果和专利 技术。 3、乙方在劳动合同期前甲方已有的商业秘密。 4、乙方在劳动合同期内甲方所拥有的商业秘密。 （三）双方的权利和义务 1、甲方提供正常的工作条件，为乙方发明创造提供良好的应用 和生产条件，并根据创造的经济效益给予适当奖励。 2、乙方必须按照甲方的要求从事经营管理、生产项目和科研项目 设计与开发，并将生产、经营管理、设计与开发的成果和资料交甲方 甲方拥有所有权和处置权。 3、未经甲方书面同意，乙方不得利用甲方的商业秘密进行新产 品的设计与开发和向第三者公布。 4、双方解除或终止劳动合同后，乙方不得向第三方公开甲方所 拥有的未被公众知悉的商业秘密。 5、乙方必须严格遵守甲方的保密制度，防止泄露甲方的商业秘 密。 （四）保密期限 1、劳动合同期内。 2、甲方的商业秘密未被公众知悉期内。 （五）保密义务的终止 1、公司授权同意披露或使用商业秘密。 2、有关的信息、技术等已进入公共领域。 （六）违约责任 1、在保密期内，乙方违反此协议，未造成甲方经济损失或造成 轻微经济损失的，甲方有权调离乙方涉密岗位并予以经济处罚。 2、在保密期内，乙方违反此协议，造成甲方较大经济损失的， 甲方可解除劳动合同并追回经济损失。 3 3、在保密期内，乙方违反此协议，造成甲方重大经济损失的， 甲方予以解除劳动合同并追加经济损失赔偿，构成犯罪的，上诉人 民法院，依法追究乙方刑事责任。 （七）其他 本协议经甲、乙双方签字盖章之日起生效。 甲方（盖章）： 乙方（签字）： 法人代表 或委托代理人（签字或盖章）： 签订日期： 年 4 月 日
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2员工离职率统计图表（2017年）
2017年 部员工离职分析 月份 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 月初人数 0 0 0 0 0 0 53 76 87 新进人数 0 0 0 0 0 0 28 19 9 离职人数 0 0 0 0 0 0 5 8 11 月末人数 0 0 0 0 0 0 76 87 85 6.17% 8.42% 11.46% 离职率 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 10月份 11月份 12月份 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 百分比 离职率走势图 13.00% 12.00% 11.00% 10.00% 9.00% 8.00% 7.00% 6.00% 5.00% 4.00% 3.00% 2.00% 1.00% 0.00% 1 月份 离职率 2 月份 3 月份 4 月份 5 月份 6 月份 7 月份 月份 8 月份 9 月份 10 月份 11 月份 12 月份 2.00% 1.00% 0.00% 1 月份 2 月份 3 月份 4 月份 5 月份 6 月份 7 月份 8 月份 9 月份 10 月份 11 月份 12 月份 月份 制表人： 审核： 审批：
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保密宣传培训资料
保密宣传 “ 业务工作谁主管， 保密工作谁负责” “ 业务工作开展到哪里， 保密工作落实到那里” 《保密法》部分法规 • 为什么保密？ 公司生产的专用设备涉及到国家秘密。 • 国家秘密： 《保密法》第二条规定：国家秘密是关系 国家安全和利益，依照法定程序确定，在 一定时间内只限一定范围的人员知悉的事 项。 • 《保密法》第三条规定：国家秘密受法律 保护。一切国家机关、武装力量、政党、 社会团体、企事业单位和公民都有保守国 家秘密的义务。任何危害国家秘密安全的 行为，都必须受到法律追究。 即：保守国家秘密是我国公民的一项基本 义务。 • 《保密法》第十条规定：国家秘密的密级分为 “绝密”、“机密”、“秘密”三级。 这一条还原则规定了区分三个密级的标准。 绝密级国家秘密是最重要的国家秘密，泄露 会使国家安全和利益遭受特别严重的损害； 机密级国家秘密是重要的国家秘密，泄露会 使国家安全和利益遭受严重的损害； 秘密级国家秘密是一般的国家秘密，泄露会 使国家安全和利益遭受损害。 国家秘密载体保密管理 • 国家秘密载体包括密件和密品。密件是指以文字、数 据、符号、图形、图像、声音等方式记载国家秘密信 息的纸介质、磁介质、光盘等各类物品。其中，磁介 质载体包括计算机硬盘、移动硬盘、软盘、 U 盘、胶 片、录像带、录音带等。密品是指直接含有国家秘密 信息的设备或者产品，或者通过观察或测试、分析手 段获得该设备或者产品的国家秘密信息的，统称密品。 • 各单位在制作国家秘密载体时，应当依据该项目所界 定的密级和保密期限，标明密级和保密期限，注明发 放范围及制作数量；编排顺序号。 • 涉密会议、涉密活动等一切秘密事项必须 使用保密本进行记录。 • 使用保密本时，使用者必须保证其页数完 整，不得拆页、撕毁和转借他人使用。 • 在使用者离职或离开涉密岗位时，必须将 所使用的所有保密本一并退回技术质量部 档案室，禁止带走或转借他人使用。 • 复制、扫描涉密文件，须填写《涉密文件 资料复制审批表》，经公司领导审批后， 方可予以复制。禁止任何部门和个人私自 制作秘密载体。 • 复制国家秘密载体时，复制的数量不得超 过批准的件数，使用人负责监督；复制件 应当加盖戳记，并重新编号，履行登记、 签收手续，按照原件进行管理。 计算机和信息系统保密管理 • 涉密计算机和信息设备密级发生变更或需脱密的， 应填写《涉密计算机及办公自动化设备变更审批 表》，降密或脱密的涉密计算机硬盘交由保密办 公室进行统一管理。 • 涉密计算机或信息设备需要外出维修时，需填写 《涉密计算机、办公自动化设备及介质外出维修 审批表》，经公司保密办公室审核，保密委员会 审批，拆除所有存储过涉密信息的硬件和固件妥 善保管，方可到定点维修单位进行维修。需要更 换硬盘的，要填写《硬盘变更审批表》。 • 涉密计算机报废，应当拆除所有存储过涉密信息的 硬件和固件，并交由保密办公室到指定的销毁地点 销毁，同时将报废和销毁情况记录在案并存档。 • 涉密计算机送修或外来人员在公司内现场维修时， 涉密计算机安全保密管理人员或本单位兼职保密员 应全程旁站陪同，做好现场维修记录，未经公司保 密办公室和信息管理部门同意，不得任意更换部件 或安装未批准使用的软硬件。 • 使用涉密计算机和信息设备人员，必须签订《使用 计算机承诺书》，并在公司保密办公室备案。 • 需输出打印涉密文件资料的，应做好内容准确、 完整的记录。 • 严禁涉密计算机接入互联网，与互联网必须实行 物理隔离。不得与非涉密计算机及办公自动化设 备连接，如有违规现象，应立即中止违规连接行 为，并对责任人给予严肃处理。 • 严禁将涉密计算机和信息系统接入内部非涉密计 算机和信息系统；涉密信息的远程传输应按国家 有关部门要求采取密码保护措施。 • 未经公司保密办公室和信息化管理部门批准，不得私自 重装操作系统，安装、卸载软硬件，修改注册表信息， 删除涉密计算机和信息系统的移动存储介质及外部设备 等日志记录。 • 涉密计算机购置后，由公司统一安装瑞星杀毒软件、移 动存储介质绑定软件、 office 办公软件。重新安装操 作系统的，要填写《系统安装审批表》。确因工作需要 安装（卸载）其他应用软、硬件的，要填写《软、硬件 安装（卸载）审批表》。 • 涉密计算机必须及时升级操作系统、数据库和应用系统 补丁；安装具有实时监控功能的病毒防护软件，并保证 定期更新、杀毒，未经批准，任何人不得擅自安装其它 病毒防护软件，一经发现，将给予处罚。 标密 • 涉密计算机产生的涉密信息，在文件正文 首页（或封面）的右上角用三号黑体字进 行密级标识，不得与正文分离；并且在电 子文档文件名称的后面标明密级。 • 涉密计算机不得擅自转为非密计算机使用。 • 涉密计算机和非涉密计算机信息交换时， 应通过中间机进行转换。 • 公司非涉密计算机（包括便携式计算机、内部、 互联网计算机）不准采集、处理、存储、输出和 传递涉密信息，禁止与涉密计算机及涉密办公自 动化设备违规连接。 • 非涉密计算机和信息系统要明确负责人，设置用 户登录密码，确保公司内部信息不被他人窃取和 使用。 • 非涉密计算机禁止接入手机、 MP3 、 MP4 以及未 经公司登记的移动硬盘、 U 盘、录音笔、相机卡、 光盘、磁带等外部存储介质。如外单位需使用移 动存储介质拷贝信息进入公司非涉密计算机，需 经过非涉密中间机进行信息转换。 • 未经批准同意，各部门非涉密计算机不得私自重 装操作系统。确因其它原因需要安装操作系统的， 应填写《系统安装批准表》，报信息化管理部门 审批。 • 非涉密计算机现场维修，应填写《现场维修记 录》，需送修机器，应将硬盘及其他具有存储功 能的固件拆除，交由本单位兼职保密员保管。 • 非涉密计算机报废，应履行相应审批手续，经批 准后方可报废。同时拆除硬盘及其他具有存储功 能的固件，交公司保密办公室统一处理。 设备电脑管理 • 1. 设备电脑是和生产设备连接的电脑。 • 2. 设备电脑只允许插拔设备专用 U 盘，不得 插私人 U 盘或公司除设备专用 U 盘以外的 U 盘。 • 3. 设备电脑不能用来做办公使用，只能用于 设备数据输出和处理（不许写总结、报告、 做考勤、做 QC 等人工输入的办公信息）。 • 4. 不得导入或存储涉密信息。 • 移动存储介质的保密管理 1 公司移动存储介质由保密办公室负责统一定制， 因工作需要由使用单位提出书面申请，经保密办 公室审核同意后，办理领用手续。 2 公司各单位移动存储介质由本部门兼职保密员 统一集中管理，并建立使用记录。 3 严禁将个人具有存储功能的电磁存储介质和电 子设备（如：手机、 MP3 、照相机、摄像机等） 带入生产车间和其他涉密场所。 4 各单位每季度要对移动存储介质进行一 次清查、核对（ U 盘内容、标识）。 5 公司所有员工离职、离岗前应清退所有 移动存储介质，办理清退手续。 • 涉密移动存储介质保密管理 • 涉密移动存储介质使用管理 1 涉密移动存储介质在公司内部单位之间 相互借用或复制时，借用部门应严格履行 登记手续。 2 外出借用涉密移动存储介质用于采集、 处理、打印、拷贝涉密文件、资料的，使 用人在使用后应将全部涉密信息删除并退 还公司保密办公室，保密办公室进行安全 保密检查。 • 非涉密移动存储介质保密管理 1 非涉密移动存储介质严禁在涉密计算机中使用。 2 公司各单位应对非涉密移动存储介质建立台账， 并由兼职保密员负责集中管理。 3 报废非涉密移动存储介质，应先将非涉密移动 存储介质内的信息进行清除，统一交回公司保密 办公室，由保密办公室负责集中进行销毁。 4 非涉密移动存储介质要采用先登记后使用的管 理办法。 通信及办公自动化设备保密管理 • 所称通信及办公自动化设备包括：有线和 无线通信、便携式计算机、复印设备、印 刷设备等 • 严禁使用普通传真机传递国家秘密信息。 使用普通传真机传送信息，应履行登记手 续。 • 无线通信设备的保密管理 1 、涉密人员不得使用他人赠予的手机。 2 、严禁在涉密场所（车间）使用无线通信 设备（对讲机、手机、无线话筒等）。 手机使用保密管理 • 涉密场所是指各生产车间、广域网机房、档案室和成 品库、涉密会议和活动场所等。 • 公司所有人员（含外来人员）使用手机应当履行以下 义务： 1 不得在手机通话中涉及国家秘密，不得使用手机发 送、存储、处理包括语音、文字、图像等有关涉密事 项的信息，不得将手机与涉密计算机（含非涉密计算 机）和信息系统连接，不得在涉密办公场所使用手机 上网。 2 涉密人员使用手机丢失或出现异常情况，应当及时 向本单位保密员以及公司保密办报告。 手机使用保密管理 • 涉密场所、涉密活动使用手机应当遵守以下保密 要求： 1 涉密场所禁止使用手机，进入要害部门（部 位）严禁将手机带入。 2 涉密场所应当在醒目位置设置禁止使用手机的 警示标识 3 召开重要涉密会议和举办重要涉密活动应在有 关通知中对手机使用保密管理提出明确要求，现 场应当使用手机信号干扰器，并关闭场所建筑物 内的移动通信转发或增强设备。 • 使用 3G 手机应遵守如下保密要求： 1 严禁将 3G 手机带入涉密场所，进入车间应将 3G 手机放 入手机柜中集中保存。 2 严禁将 3G 手机连接涉密计算机（含非涉密计算机）及 办公自动化设备。 3 严禁用 3G 手机在公司内进行拍照、摄像，严禁使用 3G 手机存储、处理、传输涉密信息。 4 严禁使用他人赠予的 3G 手机，各单位凡是使用 3G 手机 的人员均应填写《 3G 手机登记表》，同时报公司保密办 备案。 5 召开涉密会议和举办涉密活动，要采取技术防范措施， 防止使用 3G 手机造成泄密。在非屏蔽场所召开涉密会议 和举办涉密活动时，要安装具有屏蔽 3G 手机发射功能的 干扰设备。 注意事项 • 个人计算机禁止带入单位使用。 • 个人移动存储介质（手机、 U 盘、 MP3 等）禁止在单位任何计算机上使用。（如 需要使用，必须通过中间机刻盘） 谢谢 !
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员工离职手续办理表
员工离职手续办理表 姓名 部门 职务 入职日期 薪资结算 截止日期 薪资发放 日期 离职类型 □ 辞职 □ 辞退 □ 试用期不合格 □ 解雇 □ 合同到期 □其他_________________ 部门负责人意见： 1、是否同意离职？ □是 □否 □是 □否 2、文件、本部门相关资料或工具等是否已交接？ □是 □否 □是 □否 3、工作是否全部交接完毕？ □否 □是 □否 □是 4、未交接工作：_________________________________________________ 交接人（签字）： 日期： 主 管（签字）： 年 日期： 年 月 日 月 日 人力资源部负责人意见： 1、是否同意离职？ 2、是否核对考勤？考勤天数为 □是 □否 天？ □是 5、是否退还公司钥匙？归还各类证照 □是 □否 □否 □是 □否 □是 □是 □否 □否 □无□无 10、退还公司物资有_________________________ 负责人（签字）： □是 □否 □无 日期： 年 月 日 财务意见： 1、是否退还押金？ □是 □否 □无 2、与公司借款等账务是否结清？ 3、是否计发工资？ □是 □否 □无 □是 □否 □无 □是 □否 □无 □是 □否 □是 □否 □无 4、说明：____________________________________________________________ 经办人（签字）： 基本工资 日期： 年 月 日 本月应出 本月实际 交通补助 餐补天数 其它扣款 勤天数 出勤天数 天数 计算 本人声明：本人与公司解除劳动关系，无劳资纠纷，并承诺遵守职业操守，保守公司机密， 对于未交接完毕的工作随时配合其完成。 本人签名（签印）： 日期： 年 月 日 合计
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离职制度及相关表格
XXX 科技有限公司 员工入职、离职管理制度和相关流程 一、目的： 为使新员工尽快投入到工作中来，形成良好的工作习惯和态度，以及良好的 工作风气和管理制度，便于公司管理，提高效率。 二、要求： 相关部门严格按照公司规定执行手续。 三、责任部门： 人事负责人 总经理 人事负责人：明确招聘岗位要求、招聘、签订员工登记表、员工培训、离职手 续办理。 总经理：面试、录用、签订正式劳动合同、员工考核。 四、管理内容： 被聘用人员入职、离职管理办法： 1、试用 1） 新员工报到：需提交身份证复印件及一寸免冠照片 1 张交到人事负责人， 并办理考勤卡。 2） 进入人力需求部门实习一周并由部门负责人给予相关培训。 3） 一周实习期后由人力需求部门负责人将建议告与人事负责人、总经理， 实习合格者由人事负责人办理入职手续，详细填写《员工登记表》进入试 用阶段。 4） 在试用期内不符合录用条件的可以经双方协商一致可终止劳动关系。 5） 试用期员工在入职后的三天内提出辞职者或被劝退者不予结算工资。 1、入职 被聘用人员按照公司的制度和流程进行入职手续的办理。流程如下： 1) 试用期限最长为三个月，由总经理和就职部门经理考核确定试用期 结束时间，由人事负责人告知后并填写《就职总结和规划》，报到 部门经理→人事负责人→总经理→人事负责存档。 2) 入职手续的办理： 1 XXX 科技有限公司 a) 入职部门负责人填写《入职考核评定表》交到人事负责人存档。 b) 提供公司根据岗位所特殊需要的相关材料；如：离职证明、技术 证书等证件。 c) 将自行办理的银行卡卡号提交财务部，为发放工资使用。 d) 人事负责人确认工作岗位，财务部发放办公用具和工具等； 按公司要求（入职三个月后）的期限或应聘商谈的期限签订《劳动合同》，缴纳 养老保险。 2、入职培训 1) 人事负责人提供相关资料如：《员工手册》、包括公司简介、公司文化 管理制度、奖惩制度、发展史、发展方向、岗位流程等。 2) 入职部门负责人针对就任岗位提供相关培训，以达到迅速入职。 4、离职流程 《离职申请表》并填写→部门领导批示→上报总经理审批→交到人事负责人 处办理手续→从人事负责人处领取《离职交接清单》→与岗位替代员工交接工作 →解除《劳动合同》签署→即日起离职→持《离职申请表》 《离职协议》《离职交 接清单》到财务清算。 具体如下： 1）提前 30 天提出辞职，填写辞职报告，说明辞职原因并上报，挽留无效 填写《离职申请表》。 2）审批后从人事负责人处领取《离职交接清单》。 3）与岗位替代员工进行工作交接。 4）与公司签订《劳动合同》的解除合同，并签署《离职协议》，由劳动保 险负责人留存并办理劳保解除手续。 5）持《离职交接清单》到财务清算，从财务部清理借款、报销单据审核 签字、办公用品回收审核人签字、借物归还；开具离职证明，工资结算到 《离职协议》签署日。 6）离职手续完成。 7）财务部根据《离职交接清单》结算工资和奖金在公司规定的工资发放日与 在职员工一同发放。 8）《离职申请表》《离职交接清单》 《离职协议》由人事负责人保管备存。 2 XXX 科技有限公司 5、离职制度： 1）擅自离职 1）未申请擅自离职，给公司造成损失者，视情节按照《劳动合同》及 《劳动法》相关规定应支付公司一定数额的违约金。 2）连续旷工三日，公司有权无条件辞退当事员工。 2）劝退、辞退 1）因某种原因，公司认为该员工不再适宜在公司工作而被劝退或辞退 者由人事负责人下达劝退、辞退通知。 2）下达辞退、劝退通知后，被辞退、劝退员工办理离职手续流程。 3）除名、开除 1）因触犯法律或严重违反公司规定而受到处分者，总经理审批后，通 知其本人办理离职手续。按照辞退劝退人员离职管理规定办理手续。 相关附件： 附件一：《离职申请表》 《离职协议》 《离职交接清单》 离职申请表 填写日期： 年 月 日 3 XXX 科技有限公司 姓 名 员工工号 □辞职 □辞退 离职类别 部 门 申请离 职时间 离职原因 部门经理 意见 签名： 日期： 签名： 日期： 签名： 日期： 批准人签名： 日期： 副总经理 意见 总经理 意见 批准 离职日期 职 务 年 月 日正式离职 事务移交情况（须全部完成后经办人才签名） 项目 移交情况说明 经办人签名 接手人： 工作任务 移交情况 办公用品归还 （电脑设备及 各类可重复利 用的物品） 证件归还情况 及考勤情况 部门经理： 人力资源部 办公用品负责人： （遗失或损坏扣款 （遗失或损坏扣款 元） 元） 人力资源部 考勤管理负责人： 财务部 出纳： 财务借款情况 （欠款 人力资源部归档，并凭此单据与财务部办理离职员工薪资结算事宜。 经办人签名： 元） 日期： 备注：1. 员工离职必须按规定提前一个月申请并经批准方生效，离职员工由总经理签字批 准后生效。 2. 工作任务移交情况说明由接手人填写，并经部门经理签字确认。 3. 员工于批准离职当日办理完所有手续，此单据为领取结算薪资的凭据。 离职协议 4 XXX 科技有限公司 甲方： 乙方： 乙方由于个人原因于 XXXX 年 XX 月 XX 日向甲方申请离职，现就甲、乙双方 解除劳动关系相关事宜达成如下协议，以兹双方共同遵守： 一、劳动关系解除 因乙方申请离职，经双方协商一致同意解除劳动合同，双方的劳动关系于 XXXX 年 XX 月 XX 日正式解除。 二、乙方薪资 1、甲方应向乙方支付 XXXX 年 X-X 月薪资：人民币____元整（大写：____ _） 2、乙方同意甲方按照如下方式向其支付薪资 于工作交接后____个工作日内，一次性以现金方式支付。 三、离职交接 乙方应当于离职前妥善办理好所有工作移交手续，如乙方未办理好工作交接 手续的，甲方可暂不予以结算。 四、保密约定 1、乙方离职之后仍对其在甲方任职期间接触、知悉的属于甲方或者虽属于第 三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息承担无限期保密义 务和不擅自使用有关秘密信息的义务。 （1）前述秘密包括 ① 公司的客户资料及往来记录 ② 公司的产品资料 ③ 公司的经营策略，经营状况 ④ 公司一切内部管理文件、工序、纪录 ⑤ 公司的产品成本等各类财务信息 5 XXX 科技有限公司 ⑥ 与供货商的所有合约内容。 2、经乙方认可，甲方在支付乙方的工资报酬时，乙方离职后需要承担保密义 务。 3、如乙方违反双方的保密约定，甲方有权追究乙方的经济和法律责任。 4、乙方被新单位录用后应在一周内将新单位的名称及所担任的职位书面通知 甲方。同时乙方应将自己负有保密义务的情况告知其工作单位。 5、乙方可与甲方协商解除保密义务，但乙方不得单方面终止自己的保密义务 五、乙方确认甲方已经足额支付其在职全部工资及相关福利待遇。 甲方： 法定代理人： 乙方： 签名： XXXX 年 XX 月 XX 日 员工办理离职手续清单 单位 部门 最后工作日期 姓名 职务 离职类型 □辞职 □辞退 □合同终止 6 XXX 科技有限公司 离职原因： 本人签字： 日 期： 交 所在 部门 行政 信息 部门 接 内 年 月 日 容 □考勤情况确认： □工作物品交接： □工作交接 （附具体工作交接清单） 经办人签字： 经办人签字： 交接人签字： 部门负责人签字： 办公用品： 钥匙：□ 办公桌 □ 文件柜 □ 更衣柜 经办人签字： □ 电脑设备 □ 公司邮箱注销 □ 其他： 经办人签字: 财务 部门 有无借款 □有 □无 金额： 元。 经办人签字： □工牌/考勤卡交回 □是 □否，若选否扣款 □工资发至 年 月 日； 人力 资源部 社保投缴至 扣发工资金额人民币 年 月 元； 日； 经办人签字： 经办人签字： 经办人签字： 元；扣发原因： 部门负责人签字： 声 明：请您在办理完离职手续后十五天内将保险转出，否则相关责任由个人承担。 本人签字： 日 期： 年 月 日 注：请各部门认真做好交接，此单签署完毕请交人力资源部存档。 7
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离职面谈表和原因分析
离职员工调查问卷 员工姓名 性别 职务 面访日期 部门 入职日期 离职日期 服务年限 请在下面括号 内打勾 辞职原因，请访谈人员在相应的项目后面打勾 1 另谋发展 我已找到更好的工作或者有更大的发展机机，如换行业，求学，做生意等； 2 工资原因 公司提供的薪资福利与我的期望存在较大差距，不能满足生活需求； 3 家庭原因 家庭情况发生变化，如回家带小孩，照顾老人，家人不同意继续出来工作等； 4 个人私事 个人的原因，自身健康出了问题，需离职疗养，或要结婚，生育等； 5 相处不和 与上司/同事/室友相处不和谐，没有共同语言； 6 生活条件 宿舍、饭堂、娱乐等硬件设施不满意而另谋工作； 7 培训不足 公司提供的培训学习机会太少，没有更大发展空间； 8 管理原因 对公司和上司的管理方式不满意，自己也不能适应； 9 工作安排 上司对我的工作安排不公平，工作时间不合理； 10 其它原因 请说明： 请访谈人员从下面的问题出发与离职员工进行交谈，按访谈结果在相应的选项下打勾： 1、 您认为公司的工作环境（安全、清洁、舒适等）怎么样？ A、好 B、一般 C、差 B、可接受 C、不满意 B、较好/一般 C、不好 2、 您对公司所给予的薪资水平，满意吗？ A、满意 3、 您认为公司的福利怎么样？ A、好 4、 您认为公司所提供的培训和学习机会足够吗？ A、足够 B、一般 C、不够 7、 您认为公司提供的就餐质量、份量、环境如何？ A、满意 B、一般 C、不满意 B、一般 C、不满意 B、一般 C、不融洽 B、一般 C、不好 B、一般 C、不满意 B、还好，一般 C、不愉快 6、 您对住宿环境满意吗？ A、满意 7、 您和室友、同事相处的怎么样？ A、融洽 8、 你认为部门管理人员的管理方式怎么样？ A、好 9、 您对公司提供的娱乐活动满意吗？ A、满意 10、 您在公司工作感到？ A、非常愉快 11、 在工作期间，您认为个人才能得到有效发挥了吗？ A、充分发挥 B、尚未完全发挥 C、没有发挥出来 12、 在下面哪里情况下，您会考虑继续留下工作？ A、加薪/晋升 B、调岗/调部门 C、不考虑留下 B、不会 C、有待考虑 13、 您以后是否会考虑再回来工作？ A、会 14、在公司工作的这段时间，您学到了什么？您有哪些体会？ 15、您对公司有什么好的建议？或公司在哪些方面还需要改善？ 员工离职原因调查统计 面谈人数 性别 男 女 另谋发展 工资原因 家庭原因 个人私事 相处不和 生活条件 培训不足 管理原因 员工 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 管理 0 总人数 0 0 #DIV/0! #DIV/0! 离职原因调查统计 工作安排 其他原因 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 #DIV/0! #DIV/0!
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从招聘角度分析 员工短期离职的原因
从招聘角度分析:员工短期离职的原因 一个担任外资公司分支机构总经理的朋友跟我说怎么招聘的 1 个员工上班不到 1 个月就小 规模的私营企业担任销售总监的朋友也谈到他招聘的几个销售人员不到三个月全离职了。 为什么一个员工上岗很短就离职了？恐怕是一个不能一句话就回答的问题。对于不同的离 职员工个体，可能有不同的原因，不一定公司和招聘就有问题；但对于多次出现短期离职 的员工，公司的管理机制和招聘就有问题。原因当然不能一概而论，这里结合以往经历的 例子做仅仅做一些招聘方面的分析。 从招聘面试的角度看，短期离职可能的原因有： 1、公司招聘非常紧急仓促，可选择的候选人比较少，降低了选人的标准； 很多时候，公司的招聘都有一定的时间压力，一个项目必须在规定的时间的开始，并且必 须在规定的时间内完成。而很多公司在上新项目前并没有对所存在的人力资源进行认真的 盘点。为了完成规定的项目，就必须在规定的时间内将人员招聘到位。在时间压力下，加 上一些岗位的可供选择的人员比较少，招聘人员不自觉地降低了人员选拔的标准。这样招 聘的人可能刚就公司就存在隐患。 2、公司希望招来的人马上能用，主要考察过往经验，对潜在的素质考察不够； 很多主管在招聘的时候习惯招聘工作马上上手的人员，主要看这个人在相同岗位的工作经 验。记得一个不成功的招聘例子，HR 与用人部门主管意见有一定分歧。用人部门主管说这 个人已经在这个岗位上工作了 5 年，过来马上就上手；HR 说这个人 5 年中的业绩表现平平， 对工作的热情比较缺乏。但用人部门从马上能用的角度坚决要用，后来这个侯选人到岗 3 个月后用人部门觉得工作态度差，业绩也缺乏，在试用期就淘汰了。 3、公司招聘时候对双方的期望沟通不够，或有演示隐藏行为； 很多时候，招聘和应聘双方为了促成，都有一定的隐藏。应聘者迫于种种现实压力为了得 到这份工作，可能隐藏自己的真实期望，如降低对薪水的要求，说只要薪水差不多就可以， 有的甚至降低薪水的可以，出现这样的情况尤其要注意，除非这个应聘者对这个岗位有非 常好的热爱和兴趣，否则一般人对收入的期望都是上涨的。可能应聘者只是希望尽快得到 一份有收入的工作。招聘方为了吸引人才，可能存在夸大公司和岗位的情况，尤其忌讳的 是在招聘的时候就对应聘者做出职业发展的承诺，以后让应聘者担任什么什么职位。这样 招聘进来的员工长期留下来的概率比较小。 4、主管招聘时发现了候选人的不足，但相信自己可以改变候选人的习惯。 曾经在一次招聘中，HR 和用人部门的主管沟通了面试过程中的细节。候选人易先生离开原 公司的细节，这个易先生所管辖的区域业绩不好，上级主管将他管辖的业务机构和另外一 个业务机构合并，请另外一个业务机构的负责人担任合并后机构的负责人，易先生被调离 原岗位。易先生找他的主管，讲述的一个新的业务增长方案，并希望主管继续给他 2 个月 时间继续担任区域主管来实施新的方案，一定可以提高销售额。当时主管没有答应，易先 生当即向主管提出辞职，就这样离开了原公司。HR 追问了一句，在和主管谈之前，是否想 过提出辞职。易先生说没有，谈之前只是想争取一下实施新方案的机会。HR 提出了 2 点反 对录用易先生的意见：一是易先生是一个非常冲动欠成熟的人，并且职业发展定位不清晰， 担任管理角色不合适；二是易先生这段业绩表现有很大差距。用人部门主管也承认易先生 比较冲动，但同时认为有激情，虽然这段表现不好，但了解过以前曾经做的很好，并且相 信自己可以改变易先生冲动的习惯。最后录用易先生后，3 个月后易先生以有朋友找他做 生意、自己需要赚钱为由很快离职了。 从这些不成功的招聘例子中，有很多值得招聘人员反思的地方。 从招聘的角度看，降低人员短期离职的方法有： 1、做好招聘的规划，尽量能够提前预计人员的需求，提前发布招聘信息，让招聘的时间从 容一些； 2、招聘除了看工作经验，是否更快上手外，更重要的要考察侯选人的基本素质，价值取向， 应聘动机，个人期望和职业规划； 3、在招聘的过程中公司尽量创造坦诚沟通的机会，向候选人客观介绍公司和岗位情况以及 这个工作可能面临的挑战和困难，尤其不能过度承诺；用有面试能力的面试官了解候选人 的真实情况。 4、尽量在招聘的时候就选好人，不要太相信自己改变和培养别人的能力，尤其是培养别人 态度、习惯和个性的能力。 另外，HR 与用人部门主管的沟通也非常重要。HR 要体现自己面试的专业水平，同时要站在 用人部门主管的角度与用人部门沟通，更多从顾问的角度帮助用人部门更好的识别人才， 帮助用人部门主管拓展寻找人才的渠道，而不是简单的否决用人部门主管面试过的候选人。 当 HR 的专业能力获得认同后，自然就可以在招聘过程发挥更好的作用。
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015离职工作交接汇总表
离职工作交接汇总表 序号 交接内容 交接人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 备注 1、如有工作交接请将交接工作内容请填写清楚； 2、如无工作交接请直接写上无工作交接内容。 接收人签字： 部门负责人签字： 接收人
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空调事业部商用空调项目-保密制度
空调事业部商用空调项目小组文 件 特商字[2002]004 号 签发人：曾克耀 商用空调公司保密制度 第一章 总则 第一条 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。 第二条 公司秘密是关系公司权力和权益，依照特定程序确定， 在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 第三条 公司各部门及职员都有保守秘密的义务。 第四条 公司保密工作，实行既确保保密又便利工作的方针。 第五条 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成 绩显著的部门或职员实行奖励。 第二章 保密范围和密级确定 第六条 公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项： （一）公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经 营项目及经营决策。 （二）公司的年度工作总结、财务预算决算报告、缴纳税款、营 销报表和各种综合统计报表。 （三）公司有关销售业务资料、货源情报、供应商咨信调查登记 资料。 （四）公司开发设计资料、技术资料和生产情况。 （五）公司与同行对手的竞争策略、计划。 （六）公司各部门人员编制、调整、未公布的计划，员工福利待 遇资料、员工手册。 （七）公司的安全防范状况及存在问题。 （八）公司员工违法违纪的检举、投诉，调查材料，发生案件， 事故的调查登记资料。 （九）公司、法人代表的印章，营业执照，财务印章，合同协议。 第七条 公司秘密的密级分为“机密”、“秘密”两级。 机密是重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受到严 重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭 受损害。 第八条 公司密级的确定： （一）公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策 文件资料为机密级；公司的规划、销售报表（包括价格、机型等）、 财务报表、统计资料、开发技术与生产资料、重要会议记录、公司经营 情况为机密级。 （二）公司人事档案、合同、协议、员工工资性收入、尚未进入市 场或尚未公开的各类信息为秘密级。 第九条 属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度第七条、 第八条的规定标明密级，并确定保密期限，自行解密。 第三章 保密措施 第十条 加强员工的思想教育，增强保密观念。 （一）公司中层以上领导，要自觉带头遵守保密制度；部门草 拟文件、制作统计报表，主管负责人要把好保密关，提出规定。 （二）公司各部门要运用各种形式经常对所属员工进行保密教 育，增强保密观念。 （三）全体员工自觉遵守保密基本准则，做到：不该说的机密 ， 绝对不说，不该看的机密，绝对不看（含超越自己职责、业务范围的 文件、资料与电脑复印软件）。 第十一条 属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使 用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应 的保密措施。 第十二条 不准在私人交往或通信中泄露公司秘密，不准在公共 场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。 第十三条 公司员工离职时，应及时将所有有关公司经营活动有 关的文件、记录或材料交给部门指定人员，不得以任何方式带离公司 或泄露给任何第三方。 第十四条 公司员工发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应 当立即采取补救措施并及时管理部，管理部接到报告，应立即做出 处理。 第四章 责任与处罚 第十五条 出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资 50 元以 上 500 元以下： （一）泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的； （二）违反反本制度第十一条、十二条、十三条规定的内容的； （三）已泄露公司秘密但采取补救措施的； 第十六条 出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失。 （一）故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损 失的； （二）违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提 供公司秘密的； （三）利用职权强制他人违反保密规定的。 第五章 附 则 第十七条 本制度规定的泄密是指下列行为之一： （一）公司秘密被不应知悉的； （二）使公司秘密超出了限定的接触范围，被不应知悉者知悉 的； （三）本制度未尽事宜请参照空调事业部保密协议， （四）本制度字公布之日起试行，不尽之处试行后修改补充。 商用空调项目小组 二 00 二年三月五日 发：商用空调公司、商用空调营业部 送：曾总、伍副总、王总助理 报：营运发展部 印发份数：11 份 其中存档 1 份
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