公司节日庆典策划
端午节企业庆祝活动策划书 一年一度的端午节马上就要到了，辛劳的员工们又迎来了短暂的假期，很 多人都已经提前计划好了，亲友聚会、外出游玩，或者宅在家里好好地休息一下 在这端午节前夕，为了感谢这一年来企业所有员工的辛勤努力，我公司特意策 划了这次的端午狂欢活动，希望大家能够在工作之余，感受到别样的企业文化 和乐趣！ 一、活动时间：20xx 年 6 月 1 日 二、活动主体：xx 集团有限公司 三、主题活动 游泳比赛： 赛龙舟是端午节的一项重要传统活动，在这次端午庆祝活动中我们用比较 新颖的方式来纪念这个传统节日，我们在金华职业技术学院内的游泳池作为本 次活动的比赛场地，由每个部门派出 5 女 10 男组成十五人一组的团队进行 100m 的来回游泳竞赛。获得冠军的部门每个员工可以获得现金奖励若干。 端午大餐： 端午节作为一个隆重庆祝节日，不能少了好吃美味的粽子。我们安排大家在 单位食堂亲手来制作的各种口味的粽子就是例牌主菜了，平时大家可能会在家 用高压锅或者蒸笼自己在家包粽子做，但现在的人们过节好多就是在外面餐馆 里用餐了，这次我们号召大家一起包粽子，吃粽子，体验一下企业大家庭的氛 围，一起分享辛勤努力的果实，想必这一餐定会让大家十分享受与回味，值得 留恋。 四、端午文艺节目互动欣赏流程 1、歌曲合唱：《相亲相爱一家人》 2、流行歌曲：《最炫民族风》 3、独唱歌曲：《新贵妃醉酒》 4、有奖小游戏 游戏内容 （1）端午文化及企业文化＂智力大冲浪 游戏规则： 由主持人口述事先准备好的关于端午文化和企业文化（包括企业精神、业务 办理等）的题目，在场的人都可以抢答，答对者送精美纪念品一份，答错者罚 酒一杯。 （2）＂爱＂字大比拼 游戏规则： 将活动参加人员自由分为两组进行对歌比赛，每人各唱一句，所唱的歌中 必须要有＂爱＂字，坚持到最后的一方获胜。 （3）夹气球 游戏道具：气球（5 个） 游戏规则： 将活动参加人员自由分为两组排成两队，每人将手背在身后，拉着另一个 组员的手，把气球放在两人的背部，夹住，运到规定地点，最先运完的一组获 胜。获胜组奖励大礼包一份 （4)谢幕合唱：《难忘今宵》 活动项目背景：盛唐集团有限公司 五、策划的主题语：盛夏深情，端午狂欢 六、活动参与对象：公司全体职员、员工家属和群众及消费者（不包括游泳 活动） 七、经费预算 主持人 1 人 舞蹈演员 2 人 歌手及演员 6 人 晚会编导费用 化妆造型化师 2 名。 演出人员费用共计：3000 元 舞台灯光音响费用（依场地而定） 礼品、现场布置依现场而定 服装依数量而定，端午晚餐依场地而定 八、选择媒介： 海报：根据公司总体安排。 场内外广告牌宣传：总体要求：活动公布一定要提前、准确无误，排版 美观大方，主题突出。 现场气氛布置：总体要求：节日气氛隆重、浓厚、大气。
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公司员工加班管理制度
内部文件 公 司 员 工 加 班 管 理 制 度 编 号： 版 本： 审 核： 批 准： 公司员工加班管理制度 一、 目的： 批准日期： 内部文件 1.为规范公司员工加班的管理，提高工作效率，在正常的工作时间内努力完成工作任务。 2.劳逸结合，保护员工身体健康。 3.保证公司运营的有序进行，根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》及相关法 律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。 二、适用范围： 1.公司非提成人员确因工作需要加班，适用本规定。 2.按提成制度结算的营销人员和不适用本规定。 三、加班的分类和程序： 1. 加班：指在规定工作时间外，因本身工作需要或主管指定事项，必须继续工作者，称 为加班。加班分为两种：即计划加班和应急加班。因工作岗位不能断续，需周末或国家法 定节假日继续工作，称为计划加班。正常工作日内因工作繁忙、临时性工作增加需要在规 定时间外继续工作，或休息日突发事件称为应急加班。 2. 计划加班员工应填写《加班申请单》(附表一)，经部门主管同意签字后，送交人事部审 核备案，由人事部呈总经理批准后，方可实施加班。 3. 特殊原因（下班之后因紧急事件加班，或休息日突发事件加班的） 可以事后补填《加班申请单》，并注明“补填”；非特殊原因一律 不得事后补填，否则不认定为加班。 四、加班原则： 1.效率至上原则： 公司鼓励员工在每天 8 小时工作制内完成本职工作，不鼓励加班，原则上不安排加 内部文件 班，由于部门工作需要必须加班完成的工作，按照加班审批程序进行。员工需有计划的组 织展开各项工作，提高工时利用率，对加班加点从严控制。确因工作需要加班或值班，才 予批准。 2.加班时间限制： （1）一般周一至周五工作日内，因工作需要每日加班不超过 4 小时的不算加班； （2）每月累计加班一般不应超过 36 小时，超过 36 小时按 36 小时计算。 3.健康第一原则： 在安排加班时，必须结合加班人员身体状况，对加班频次、时间长短及与正常上班时 间的间隔做出合理安排，保证员工的身体健康。 4.调休优先原则： 员工加班后，原则上优先安排调休，确因工作需要无法调休的，计算加班费。 5.怀孕七个月以上（含七个月）或处于哺乳期（即产假结束后至婴儿满一周岁）内的女职 工，公司不安排其从事夜班劳动（当日 22 点至次日 6 点之内从事的劳动和工作）或加班 加点。 五、 加班认定： 1.只有在具备下列条件之一时，才可组织员工加班： ① 在正常休息时间和节假日内工作不能间断，须连续作业的； ② 发生有可能造成较大负面影响，需要紧急处理的； ③ 为完成公司下达的紧急任务的。 2.公司所有员工按公司规定在国家法定节假日（元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、 十一）继续工作均算加班。 3.值班不属于加班，对被安排值班的员工。（值班是指公司为临时负责接听、协调、看门、 防火、防盗或为处理突发事件、紧急公务处理等原因，安排有关人员在公休日、法定休假 日等非工作时间内进行的值班，它一般不直接完成工作任务。 ） 4.有下列情况之一者，不认定为加班： （1）由于正常工作任务未按要求及时完成而需延长工作时间或利用公休日、节假日完成 的； （2）在正常工作日因接待公司客户延时工作的； （3）延长工作时间处理日常工作 4 小时以内的； （4）开会、培训、应酬、出差的；出差补贴政策另计； （5）正常工作时间以外参加公司组织的公共活动的。 5.周一至周五加班算平时工作日加班，周六周日算公休日加班，国家法定节假日加班算节 假日加班。周一至周五下班时间后接到新任务算加班，因个人原因导致工作时间内不能完 成任务而需延长工作时间的不算加班。周一至周五因公司需要延长工作时间 4 小时内原则 上不算加班。 六、 加班补偿： 1.加班调休 内部文件 （1）员工加班后除法定节假日外，一律安排调休，尽量在适当时间安排员工调休。 （2）员工有权要求将加班时间累积到一起调休，但调休时间最长原则上不得超过三天。具 体调休时间由员工领导安排。 2.员工确因工作任务繁忙不能调休的，按《劳动法》规定支付加班补贴。 （1）加班费的计算基数 加点工资=基本工资/月计薪天数/8×延时加点工时×1.5 倍 公休日加班工资=基本工资/月计薪天数/8×公休加班工时×2 倍 法定节假日加班工资=基本工资/月计薪天数/8×法定加班工时×3 倍 （2）加班费的计发比例 a.平时工作日加班：每小时按员工小时工资标准的 1.5 倍计算； b.公休日加班：安排劳动者工作又不能安排补休的，每小时按员工小时工资标准的 2 倍计 算； c.国家法定节假日加班：每小时按员工小时加班工资标准的 3 倍计算。 3.下列人员（除法定假日加班工作）原则上不享受加班费： （1）中层以上员工 （2）临时工人、司机、实行业绩提成工资的员工因工作情形有别， 其薪资给予已包括工作时间因素在内以及另有规定，故不报支加班费。 七、 执行原则： 1.公休、法定假日加班时作息时间与正常工作日相同。 内部文件 2.加班人员必须记录好当日《加班工作内容记录》，并于加班结束后的两天内提交给人事 部，无加班日志者其实际加班视为无效。相关负责人应切实负责加班申请的审批，如果发 现弄虚作假，谎报加班出勤者一律严惩。 3.在监督检查过程中，如发现加班人员、频次、时间安排不合理，公司责令有关部门限期 改正，并对主要责任人予以批评。 4.为获取加班补偿，采用不正当手段（如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工 作任务”等）取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，公司有权取消加班补偿，并处 以一定数额罚款。 附表： 《加班申请单》 《加班工作情况记录表》 加班申请单 申请人 加班类型 [ ] 平常加班 加班日期 [ ] 休息日加班 年 月 [ ] 法定假日加班 日 加班原因： 加班时间从… 至… 直接上级： 总加班时数 总经理签字 ： 人事部签收： 备注：审批流程：加班前一天员工填写加班申请单---领导签字---两日内交人事部备案。 加班申请单 申请人 加班类型 加班日期 [ ] 平常加班 [ ] 休息日加班 年 月 [ ] 法定假日加班 日 内部文件 加班原因： 加班时间从… 至… 直接上级： 总加班时数 总经理签字 ： 人事部签收： 备注：审批流程：加班前一天员工填写加班申请单---领导签字---两日内交人事部备案。 加班工作情况记录表 姓 名 所属部门 日 期 加班时间 加班原因： 内部文件 加班工作情况及内容： 证明人
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招待餐饮费用管理规定
招待餐饮管理规定 1 目的 为规范公司（以下简称：销售）业务招待餐饮费用支出，特制定本规定。 2 适用范围 本规定适用于销售公司各种招待餐饮的管理。 3 费用使用原则 业务招待餐饮费用应遵循勤俭节约、不奢侈浪费，严格按照规定要求和预算开支。 4 招待餐饮分类： 招待餐饮分为业务招待餐饮及会议餐饮。其中业务招待餐饮费用由相应部门包干使用，会议餐饮 费则纳入销售公司会务费管理。 5 业务招待餐饮费用定额 5.1 业务招待餐饮费用实行每月限额+全年最高限额制。 5.2 最高限额是指全年累计最高业务招待费用准许标准，费用实行全年累计计算，费用达到全年最高 限额以后的用餐申请原则上不再予以批准。 5.3 各部门业务招待餐费最高限额（含酒水） ： 部门 月限额（元） 全年总限额（元） XXXX 部 4500 54000 XXXX 部 2500 30000 XXXX 部 3500 42000 XXXX 部 2500 30000 XXXX 部 2000 24000 XXXX 部 1500 18000 合计 16500 1980000 6 业务招待餐饮的办理及审批程序 6.1 业务招待餐饮事先必须征得销售领导或股份公司分管副总裁（以下简称分管副总裁）同意。 6.2 中午招待餐饮一律不得用白酒，如有特殊情况须事先征得销售领导或公司分管副总裁同意。 6.3 外出用餐原则上自带酒水，在销售综合部《烟酒领用登记薄》上登记，销售主管领导签字后领取， 如餐后未用完（未开封）的酒水一律及时退回销售综合部并做好记录。 6.4 外出用餐酒水尽量节约，不准出入私人会所、高消费餐饮场所；不准提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和 用野生保护动物制作的菜肴，不准提供高档香烟和高档酒水。 7 招待餐饮费用额度规定与标准 1 7.1 业务招待餐饮定额标准 来访人员分类 陪同标准 餐饮标准 酒水标准 科长、业务员 销售员 30 元/人 80-150 元/瓶 经理级、普通客户领导 级 产品经理+销售员 50 元/人 80-150 元/瓶 重要客户领导级 销售副总经理以上+产 品经理 60 元/人 150-200 元/瓶 7.1.1 工作餐地点可到各类土菜馆及经营家常菜、柳州特色菜的饭店； 7.1.2 陪同人员人数视客人情况定，原则上不超过 1 人 1 陪，尽量减少。 7.1.3 酒水原则上在每桌每餐次 1-2 瓶，超过 3 瓶需销售公司主管领导同意。夏季以红酒为主，冬季以 白酒为主。 7.1.4 招待用烟原则上不提供，确需提供时，由销售公司主管领导批准，按客户科长 /业务员级别 1015 元/包，客户单位领导 22-25 元/包标准，每桌每餐次 2-3 包。 7.2 会议餐饮费用额度规定与标准 7.2.1 行业会议、经销商会议、小型客户交流活动、销售公司内部会议等用酒标准： 会议用餐分类 用酒品种 数量（瓶/桌） 主宴席 丹泉或桂林三花 1-2 日常用餐 白云边 1-2 7.2.2 外出招待、会议用餐及酒水费用尽量参照此原则。 8 费用的结算 8.1 招待所用餐，必须填写用餐申请单，月末统一结算。 8.2 每次招待费报销附《销售公司招待用餐情况表》，到销售公司综合部办理报销手续，对于缺少审批 手续或是手续不全的费用不允许报销。 9 本规定从 2015 年 1 月 1 日起执行。 附：1、《销售公司招待用餐情况表》 销售公司 20xx 年 12 月 15 日 销售公司招待用餐情况表 2 部门： 就餐 就餐 接待客 客户就 陪同用 结算 时间 地点 户名称 餐人数 餐人数 金额 小计 3
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话费补助管理制度
话费补助管理制度（修订） 一、目的 为规范公司员工办公通讯费用标准、合理控制费用，使公司员工在报销话费 时有章可循并养成良好的费用控制意识，特规范电话的使用要求及其它规定。 二、适用范围 凡在公司因工作原因需进行外部联系，本人提出申请并得到部门领导批准 ， 并经公司综合中心审核备案的公司员工，均适用于本办法。 三、管理规定 1、话费补助标准 公司员工因岗位级别的不同，享受话费补贴规定如下： 序号 级别 话费补助标准 备注 总经理、副总经理、总经理助理 使用公司配备机卡或自备手机 1 实报实销 使用公司配备机卡或自备手机 2 200 元/月 总监 使用公司配备机卡或自备手机 3 150 元/月 经理、主管 涉及对外联系量大的员工 如采购、司机等岗位；可使用自配机卡 4 100 元/月 营销中心等涉及销售人员 按销售制度规定执行 可自配手机，可自备机卡 5 使用公司配备机卡或自备手机 6 200 元/月 售后技术、服务人员 完成公司特殊任务的员工 依公司规定额度执行 根据工作需要确定相关标准 7 2、费用管理 在公司话费标准之内，按实际产生话费给予实报实销；若超出标准，按话 费补助标准予以报销，超出部分自行承担；使用公司配备的电话卡或使用自备 的电话卡均按照话费补助标准执行。 3、日常管理 3.1 凡公司给予报销话费的员工应保持 24 小时开机(含休息日)； 3.2 因欠费停机，停机时间不超过 4 小时； 3.3 因电池没电关机，关机时间不超过 2 小时； 3.4 在盲区无信号，停机时间不超过 3 小时； 3.5 在呼叫畅通情况下,一个小时内三次不接听电话或看到公司的未接来电 而不回呼公司者； 违反上述任何一条均按照公司相关规定进行处理。 4、报销管理 4.1 员工使用公司配备手机话费补贴：话费由公司统一支付，并按照话费补 助标准进行核算，超出部分进行扣款处理；综合中心对每月话费使用情 况进行 OA 平台公示。 4.2 员工自配手机话费补贴：每月 10 日前（如超过 10 日不予报销,同时下月 不予补报），由当事人将上月话费缴费发票（须开具公司名称）交由综 合中心相关负责人，予以汇总，经审核确认后予以报销，相关费用在当 事人工资中体现。 4.3 享受话费补贴报销的员工离岗、离职者，由人力资源部及时通报话费补 助管理负责人，并进行费用核销。 4.4 由于上述补助主要是针对员工因公发生话费的补偿，故公司有权对产生 的话费进行抽查监督，并根据实际支出情况予以调整补助金额。 5、公司配备手机管理 5.1 公司原则上不提供手机，符合使用公司配备手机条件的员工，公司将根 据员工话费补助标准配发机卡，员工可自行配备手机。 5.2 机卡领用后，使用者本人有权根据实际使用情况进行套餐变更等业务 （需报至综合中心相关负责人处），公司不承担因此而增加的费用。 5.3 公司配备的机卡若发生遗失，应及时与综合中心相关负责人联系办理相 关手续；损失费用应由个人承担。 四、以上管理制度自 20xx 年年 1 月 1 日起执行，综合中心负责解释及执行。 各中心、各部门： 为规范公司话费管理，请各中心根据 20xx 年年电话实际使用情况，确定 20xx 年年享 受话费补助人员，请各中心月底前将本部门话费补助申请经部门批准报送至行政中心审核 后，准予话费补助。
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食堂餐盘映射企业文化
食堂餐盘映射企业文化 许多女人都听过这样一句话，“要想留住男人的心，先要留住男人的胃” ； 而在很多企业看来，“要想留住员工的心，也要从留住员工的胃开始”。 现代城市的公司午休时间短，员工午餐问题是每个企业都要涉及的问题， 在大多数公司食堂还只是为了解决员工的午餐温饱问题的时候，部分公司已经 将员工的餐饮服务作为员工福利的重要部分，谷歌等跨国大企业，国内的万科、 腾讯、阿里巴巴等大企业，还有一些国有企业和银行等，都已经在员工的食堂 餐饮上重金投入并实行人性化管理。 为什么部分公司愿意重金投入员工食堂福利？食堂里的饭菜、水果、甜品 ， 表面上展现的是食材与烹饪的艺术，展示的是公司财力与福利的和谐关系，实 际上，观察不同公司的食堂福利，你会发现，它也与公司文化、价值观，甚至 战略方向都有关联。 最有幸福感的福利？ 近日，不少白领在微信上晒自己公司的食堂，惹来一片赞叹声。 而这样的“炫耀”也引起朋友圈小伙伴们的“攀比”，有恒大员工称，恒 大员工伙食不比“国脚”差，每餐十余种菜式，荤菜、素菜、粗粮应有尽有， 甚至还专门设有“清真食物区”。 杭州滨江阿里巴巴大院的公司食堂，和公司一样有个性。它不仅关注员工 工作日的伙食，针对周末想自己动手做菜的员工，阿里食堂在每周五推出了净 菜供应；针对大院里肚中有喜的准妈妈们，又隆重推出了“营养孕妇餐”，这 些食堂特色项目让大院外的人们相当羡慕。 实际上，晒食堂不是中国企业的专利，这是全球最好公司早就玩过的花样。 谷歌的食堂就已成为它吸引人才、招募人才的重要“品牌”组成部分，作 为连续数年成为员工心目中的“全球最佳雇主”公司，谷歌食堂享有“全球最 牛公司食堂”的美誉，该公司总部拥有 100 多名专业厨师，提供中餐、日餐、 沙拉、印度菜、墨西哥菜、意大利比萨、南美烤肉、各式甜品等诸多品种的美 食，厨师全部都是高薪挖自于各大星级餐馆，拥有资深从业经验以及丰富的营 养知识，谷歌每年为公司食堂投入近亿美元的经费。 北大纵横管理咨询公司合伙人杨霏在做项目的过程中，在不少企业食堂吃 过饭，他注意到不只是大型民企和外企，一些大型国有背景的企业、银行等食 堂也装修精美、菜品丰富。 “食堂福利不同于购物卡等传统可以折算货币的福利方式，人们无法直接 评判福利价值的高低，它也不同于职级高低的薪酬福利方式，具有全员的相对 公平性，特别是当领导和员工都在一个食堂就餐时，这种公平性会让员工的幸 福感提升。另一方面，相对于其他福利形式的刚性，食堂福利通过菜品和服务 表现出来的形式更有弹性和多样性。”杨霏对《第一财经日报》记者表示，这 就是为什么很多公司现在更加重视食堂福利这种形式。 更重要的是，一位人力资源行业人士向记者透露：“类似食堂这种福利， 在企业的财务处理中往往被列入成本，相关预算支出大部分可以免税，也不列 入员工的薪酬收入中，所以在中国食堂福利这种方式，特别适合受到上级主管 部门和行业限制、薪酬总盘和平均人工成本有限的企业，换一种方式提高员工 的生活质量和幸福感。” “从企业福利安排层面而言，与员工切身利益相关的福利，如健康体检、 午餐、用车等必需项目，往往比简单的物质内容形式效果更好，所以企业在安 排福利预算的时候也更倾向于这些方式。”中智关爱通企业管理有限公司总经 理潘军对《第一财经日报》记者表示，而相对于一年 1~2 次的体检。食堂午餐 或者三餐的形式这种无所不在的福利形式，让员工更受用，更重要的是体现出 企业的人文关怀。 餐盘里的文化与价值观 杨霏说：“企业是理性的、注重制度、业绩考核导向来推动绩效的文化， 还是感性的、人文关怀的来激励员工的奉献、团结和创新精神的文化，在食堂 福利中也可以体现，而后者往往能给员工更多的幸福感、归属感和自豪感，所 以一些公司正在创造性地提高员工待遇、实行人性化管理，尤其是一些人才竞 争激烈的行业。” 在自由、开放、富于创新的工程师文化的最佳代表——谷歌公司，这种文 化基因也渗透到企业食堂这样的福利地域。谷歌餐厅的厨师的创新热情有多高？ 据不完全统计，他们从 2007 年到 2010 年，就开发了超过 3000 种甜品，而菜 品的数目则多到无法计算。每周都有固定的一天是“菜品研发日”，几位厨师 凑在一起，每人做一道新菜，大伙品尝、点评，选出好的就放在下周的菜单之 中。 谷歌中国餐厅的厨师长薛荣升，有近二十年的五星级酒店从业经验，他每 周要通过视频会议的形式，与美国总部和亚太地区的主管沟通食堂的近况，厨 师团队的秘书则会每日将菜单提前上传至员工内部网站 Foodback(饮食反馈)上， 与全球的谷歌厨师分享。 他们甚至会应用谷歌的社交网站 Google+，设立群组，在线讨论菜单的制 定、开发和创新。任何一位谷歌员工都可以在上面发表对每一道菜品的评价和 感受。这种在互联网辅助下，食堂厨师与企业员工的有效互动沟通，充分展现 了谷歌作为一家互联网企业的个性。 不仅是企业文化风格渗透，有时，在员工餐厅里还能发现公司的战略方向。 将谷歌视为竞争对手、正在快速成长的 Facebook，近年来一直注重招募不同 看法和背景的员工，以产生更多创造力，甚至设立了一名首席多元化官（Chief Diversity Officer），帮助公司规范程序，确保多元化员工队伍。这在公司员 工食堂餐饮风格中也有充分体现。 在 Facebook 办公园区的建筑群中间，隐藏着一条包括近十家餐馆的美食 街，除了富贵寿司这种外来餐馆，其他的所有 Facebook 自营餐馆都是完全免 费的，这其中包括中国拉面、西方快餐、素食沙拉、木炭烤肉、墨西哥菜、甜 品冰淇淋等各种各样的美味，甚至还有油条包子这样的中式早点，可见，抓住 多元化人才的“胃”很重要。 不过，并不是所有企业都能像上述企业那样有实力投入食堂福利，大多数 中小型的公司如果没有足够的财力支出，也没有足够的物理空间来为员工开设 一个食堂，该怎么安抚员工的“胃”与“心”？ “有三种方式”，杨霏建议，一是在公司附近找一家口碑不错的饭店或酒 楼，与之商谈好每天设定固定区域为员工提供中餐；二是同一栋写字楼的几家 公司，可以联合起来在底层设立一个食堂，并邀请外包的餐饮运营机构，做好 质量监督，这样可分摊成本，同时也能为员工提供更健康多样的餐饮；三是选 定专门的餐饮机构送餐，当然餐饮标准是较高档次的，而非一般的盒饭，这样 的餐饮机构由于已经规模化生产，也能将成本控制在一定的水平。 就像 Pinterest 等诸多硅谷小科技公司，虽然无法像谷歌和 Facebook 那样 耗费巨资打造食堂，但也通过外部承包商为自己的员工提供免费的多元午餐选 择。
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员工关怀的第三步：给予“胃口”关怀(1)
给予“胃口”关怀：想留住员工先留住他的胃 企业“食堂”仿佛是计划经济的产物，实际这是一个误解。如今各国公司 都重视员工的生活和个人健康，纷纷为员工开办内部食堂，提供优质低价的食 品。在日本，企业都有开办员工食堂的传统。三菱公司在位于东京丸之内区的 总部旁边重开食堂，除正餐外，在晚间还提供酒精饮料，三菱希望员工能把食 堂当作自由聚会的场所。著名的 Shidax 服务公司，在查出一些员工患有新陈代 谢综合症后，改变食堂供餐结构，提供低卡路里的食物。 目前我国也有许多企业建有职工食堂。 20XX 年，谷歌公司在办公楼的餐 厅举办了一个规模不大的聚会，其间李开复特别向大家介绍了他们的大厨（名 片上为行政总厨）。这是一位来自青岛、英语流利、原供职于五星级酒店的小 伙子，他当场表演了高超的厨艺，受到赞誉。谷歌请来高级厨师，为员工提供 美味佳肴，有道是“满足了员工的胃，也得到了员工的心”。 对于小公司，如自办食堂有困难，可将公司 1 公里范围内的美食店网罗起 来，勾勒出一个美食指南，同样具有很好效果。总之，各企业都应从实际出发， 千方百计去实施员工“胃口”关怀。
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员工关怀的建议
员工关怀方面建议 有了员工满意才有客户满意！员工关怀是一项润物细无声的工作。为体现公 司对员工的人性化管理和关怀，增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度，达 到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展。 一、 员工关怀的意义 1、 员工流失率减少 2、 稳定忠诚老员工 3、 让员工有家的感觉 二、 员工关怀对象 1、新员工：入职三个月内的员工； 2、普通员工：转正后主任级以下的员工； 3、老员工：在公司工作五年以上的员工 4、核心员工：经理级以上、技术岗位员工。 三、 员工关怀内容建议收集 通过与公司部分部门与员工的沟通、同时参考同行或相关行业员工关怀方面 的操作。以下 建议供参考： 序号 关怀项目 类别 职业关怀 关怀内容 1、欢迎会：中心或部门欢迎新员工的加入； 2、试用期关怀：一定要岗前培训，了解公司发展与文化，基本岗位常 1 新员工 识； 3、师傅带徒弟：比如食宿、交通、购物等方面，让新员工感到亲切和温 暖。 2 老员工 1、每年年会对于 10 年为一个门槛的老员工进行表彰或赠送有公司 LOGO 的礼品； 2、凡满 10 年的老员工可获得省外游或出国游一次； 3、关怀工龄奖：可以不以年度为单位，凡满 5 年为一个门槛。增设工龄 奖。 4、逢入职 5、10、15、20 年入职纪念日，公司可以将员工平时工作的照 片、上级与同学鼓励的话语、成长历程、荣誉等制成短片相册给员工， 或者发一张感谢卡；将员工的荣誉及对员工家属的感谢反馈给员工的 父母。 1、月度培训日：促进员工学习氛围； 3 学习成长 2、外训：核心员工或有岗位需要的员工外训； 3、图书馆：我们有设图书馆，但都没有开放过。 4、经理级或指定岗位人员赠书或有购买费用。 1、生日邮件祝福----员工生日当天发送邮件祝福，这个公司的系统是 否可以设定为自动发送； 2、生日卡片----员工生日可以发一张生日卡，有时员工在意不是收到 的生日礼物有多贵重，员工在意的是是否有人关心关怀与关注她。一张 4 生日 小小的生日卡也能让员工感动感恩。 3、月度生日会----对于核心员工月度为单位组织生日会。 4、生日花---核心员工生日花。 5、生日假：员工生日当天可享受有薪假期半天。 6、部门为单位对本月生日的员工送祝福，买生日蛋糕并赠送小礼品。 5 节日 1、现在端午、中秋已经有 25 元/人的关怀费用； 2、三八节有半天假，六一节有孩子的父母也可以享受半天假陪孩子。 1、员工生病关怀，住院员工探望； 6 生病 2、员工或其家人大病所需费用高或家庭困难的员工，可适当进行补 助，以示爱心。 人文关怀 1、现在学校都是周六日不用上课，公司实行的是单双休，有些企业会 有一个专门的儿童活动室，供员工的孩子到公司的时候可以在一起 玩； 7 子女、父母 2、公司老员工，找标杆，可采访。 3、子女教育基金奖励：凭小学、初中、高中、大学入学通知书，公司给 予不同比例奖励。 4、有困难的家庭子女上大学，公司赞助 4-5 年学费。但是毕业后一定要 回到公司上班，并且要求一个服务年限。 1、普通员工：部门为单位探望或购买 BB 的衣服或用品给员工-部门文 8 婚育 化基金出或 100 元费用可向公司报销； 2、经理级以上：上门、医院探望或购买一些 BB 用品。 9 健康 1、经理级：每年免费健康体检一次，目前已做到； 2、普通员工：每年免费做基本的健康体检一次--抽血、体检。 门店员工宿舍环境太差，很多员工宿舍连热水器和电视都没有。很多员 工下班回到宿舍都将近十一点还要排队用电热棒烧水，冲完凉都凌晨 一两点了。员工连基本的住宿保障都没有，谈何幸福感？如何会用心工 10 后勤保障 宿舍 作？有一些员工宿舍有热水器但员工不充煤气，建议公司可以给门店 的一线员工每月按每人一定的煤气费标准，然后由店长统一充煤气， 门店统一报销。例如按每人 20 元/月，门店有 7 个人，即一个月的煤气 费为 20*7=140 元。为了避免有员工浪费的情况，如超出标准产生的费 用即由员工自行支付。 11 建立茶水间 基于现物价上涨及食物安全，很多员工午餐都会自行带饭到公司，建 议公司在十楼腾出空间建立一个茶水间，买四、五台微波炉供员工热 饭。 12 餐补、房补 13 活动场所 现物价上涨较离谱，公司应适当提高餐补、房补，一个月工资一千多 元，现在租一个单间也要三百多元。快餐也提价。 充分利用九楼楼顶空闲的地方，改造为员工休闲场所或活动场所—桌 球、乒乓球等。 1、建议公司定期（每周或每月）举为一些主题户外团队活动或每半年 14 文化娱乐 组织一些体育比赛，丰富员工业余生活及增加团队活力。 2、知识竞赛； 3、海报大赛。 15 运营商资源 员工福利 16 运营商有一些资源是奖励给到公司，比如话费，充值卡等。可以给员工 一些福利，5 折优惠购买或更低折扣。 忠诚老员工关 忠诚老员工（至少服务 10 年以上）可以向公司预支一定额度的工资买 怀 车买房。 以上员工关怀建议根据公司实际情况分阶段实施。之前有做的，或者以上能 很快做到的，可以沉淀、固化下去；员工更加渴望精神关怀。
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员工人文关怀系列活动
亿龙公司首届员工人文关怀系列活动 ---让我们共同创造和体验亿龙人的精彩，再创新辉煌！ 为贯彻执行公司以人为本的管理理念，体现公司对员工的人性化管理和关怀， 达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长，特制定如下关怀服务。 活动主题一：帮助员工解决后顾之忧，举办相亲 PARTY： “我们约会吧！ ” 您是否为了寻找另一半正在苦恼？如何让自己不再成为剩男剩女，明年的光棍 节不再是孤单的一个人。来吧，参加我们相亲 PARTY， “我们约会吧” ，找到你 的另一半，让生活更快乐吧！ 约会对象：亿龙全体单身男女（已婚勿扰） 对象特征：温柔？可爱？大方？自信？任性？沉稳？阳光？活泼？成熟？帅 气？如果恰好遇到了，那就来场浪漫约会吧！ 报名方式：11 月 25 日前由员工参与报名和将相关的个人资料与交友对象及要求 提交给拉组长或文员后，再转交给行政助理麦敏儿。 活动时间：暂定 11 月 30 日晚上 7：00 举办相亲 PARTY： “我们约会吧！ ” 活动奖励：对于能够成功约会的员工给予 300 元/对的奖金或西餐餐券，可到秋 怡、多瑙河等共享浪漫的晚餐；第二阶段安排在年后； 以上活动由人力资源部、行政部、总裁办共同策划。 活动主题二: 公司补贴，温暖过年 为回家过春节的员工订往返火车票或往返包车,对于包车返乡的员工如果按时 开工将给予每人 100 元的车费补贴；给员工提供能够及时往返公司开工的便利， 也为员工春节期间解决购票难的问题，避免员工因购不到票影响开工，从而提 高员工节后开工率。同时为了让大家快乐过年，此次对于包车返乡的员工如果 按时开工将给予每人 100 元的车费补贴。 操作步骤: 1. 行政部在 12 月 15 日公布包车及订火车票通知,员工只需在拉长处报名,各生 产车间按拉统计包车或订火车票人数、姓名、身份证号、所在部门、联系号 码、往返坐车时间、目的地，由车间文员按目的地统计好后交行政部统一安 排,包车只限于到达县区; 2. 行政部在 2011 年 1 月 1 日前公布包车结果；1 月 20 日公布员工所预订往返 火车票情况。每辆车需指定一个负责人，由负责人联系车辆司机在何处停候， 并联系员工准时到车辆所在地坐车返回公司开工; 活动主题三：春节红包 春节即将来临，为了感谢每位员工一年辛勤的付出及预祝明年顺利的工作，现 特在春节前后发放员工年终奖即特别奖励金,关门红为 100 元；开门红为 500 元; 说明：原规定公司每月预存 100 元作为员工的特别奖励金，如果员工任职期满 12 个月累积奖金总金额 1200 元，在次年 3 月发放 50%，次年 9 月份发放 50%； 特别奖励金发放前离职的员工不享有此项福利。在职未满一年的按实际月份数 计算；如果入职期小于 6 个月将滚存到下一年度发放;现提前发放第一部分年终 奖,春节放假前一天发放 100 元,春节开工第一天发放 500 元,余下为 9 月份发放 即 600 元;均为现金发放; 活动主题四：春节短信慰问 一声轻轻的问候，是亿龙对您最深切的祝福，让不论身在天南地北的您，感受 到家的温暖和爱的呵护。我们春节时将以短信方式对员工进行祝福慰问并提醒 员工介绍亲朋好友及时返公司开工。 操作步骤: 1. 各部门车间文员需按拉登记员工现在正在使用中的有效手机号码，方便群发 短信。 2. 可联系群发短信公司,或由电脑部寻找相关软件公司自己群发信息，商讨好 相关服务费用。 3. 由人力资源部编辑祝福慰问及提醒员工及时返回公司开工的信息; 4. 群发时间定在春节当日发祝福信息，开工前三日发提醒员工及时返工; 活动主题五．亿龙与您及您的家人欢度春节 鼓励员工邀请亲属到亿龙参观并欢渡春节，鼓励员工带亲属到珠三角旅游，以 尽孝心。让员工及其亲属体验到亿龙的关怀文化，让亲属对亿龙更加了解，放 心和支持子女在亿龙工作； 操作步骤： ① 员工可以邀请直属亲属来公司参观并欢渡春节，公司将给予每位员工的 亲属报销车费及酒店住宿费用最高 300 元/人，公司饭堂将给员工及亲 属免费提供用餐一周； ② 人力资源部将提供佛山及周边的旅游景点、公园及周边酒店的信息供员 工春节假期旅游。 ③ 员工有直属亲属到公司参观需在 1 月 20 日前到部门拉组长或文员处登 记，再交行政部，由行政部统一组织亲属到公司参观； ④ 行政部在春节期间举办活动，丰富员工节日生活，具体如下： A． 除夕可邀请员工及亲属包饺子，体验过年的气氛； B． 播放电影或电视剧供员工娱乐； C． 组织益趣活动，如猜谜、小游戏，可以发放一点小礼品如笔记本、 茶杯、纸巾等； 今年过年不回家，邀请家人到亿龙其乐融融，同时可获取 300 元（亲属费用 报销）+500 元（开门红）的奖励； 活动主题六．员工技能培训及在职深造。 为了使每一位员工能有一技之长并能独挡一面，公司将为员工提供技能培 训及在职深造的机会，以此提高员工的技能及能力，培养后备人才梯队。 1. 员工技能培训（举办技能提升班）：公司将于 11 月 10 日至 12 月联合龙 江学校为员工提供岗位技能培训的学习机会，如装配、注塑、电工、数 控、五金、电子等方面的岗位技能培训，培训合格后将颁发国家认可的 相关技能证件，公司也将根据员工所培训技能进行评估，根据技术等级 给予每月的岗位津贴，在不同程度上提高员工月收入，作为提高员工岗 位技能的一种激励手段； 2. 在职深造（举办大专或本科班） ：人力资源部近期将通过与广州市工贸 技师学院、顺德职业技术学院等洽谈，促成专为公司员工素质提升的合 作办学计划，以进一步提升企业员工的文化素质与技能水平，学制三年， 学费标准为 2000 元/年，未购买社保的农村籍学员第一、二年级享受国 家助学金资助，每人每年资助 1500 元（共资助两年），公司给予每人 1000 元的助学资金，并与公司签定三年的劳动合同，服务未满三年的 公司将取消助学资金；学习结束合格者将颁发国家承认学历的大专或本 科毕业证书；预计 12 月份开班。 3. 报名时间：11 月 12 日-11 月 20 日； 4. 报名方式：可以到班组长或文员处报名，集中交到人力资源部招聘培训 专员骆翠芳处；大专班或本科班由人力资源部开会讲解内容； 活动主题七．设置班组“人气奖”。 春节过完了，为了欢迎每位员工按时返回亿龙这个大家庭，现特设置班组“人 气奖”，奖励开工率达 90%以上的班组长人员，奖金为 300 元/组； 操作步骤： ① 由各部门在春节后开工第一天统计员工出勤率，班组人数需达到 30 人以上，塑胶事业部、五金事业部按车间为统计单位，出勤率达 90% （含）以上，经人力资源部审核后给予每位拉组长 300 元的奖励。 ② 节后第一天下班前现金支付； 为了丰富亿龙人的生活，公司将继续举办活动。希望您在亿龙工作开心！ 生活开心！期待您的精彩表现，共创亿龙 2011 年的新辉煌。 人力资源部经理：
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员工关爱体系
员工关爱体系 前沿 员工对领导魅力的认同度及整体工作环境的满意 度是影响员工去留的主要原因。直接上级在保留 员工和激励员工方面起着极其重要的作用，直接 上级的管理形象在员工心目中就是企业形象。 文化融合 企业字典：对公司文化、各类型流程、制度等各方面进行梳 理、编制成册；让员工对公司整体情况进行整体了解、学习 内部期刊：编制商业公司内部期刊，汇总各个项目情况，使 员工熟知公司情况；增进对企业的认同感和信心 座谈会：按期举办总经理座谈会；拉近高管与员工的距离， 将高管的管理理念和关怀传递到基层，提升团队的向心力。 个别访谈：员工直接上级、隔级上级、人力资源部门轮流定 期与员工进行个别访谈；敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的 距离，提升团队的向心力。 结对子（新员工）：在新员工入职之前即指定一位老员工作 为入职指导人；使新员工尽快熟悉公司和工作，增加对公司 的认同感。 工作环境 工作合理设计：强调在工作时间内完成工作；今日 事今日毕 加班控制：限定每晚加班时间不得超过 10 ： 30 分；为了第二天更好的工作 下午茶：工作日每天下午 3 点半开始提供水果和 小吃；舒缓工作压力，更好的进行工作。 工作辅导 岗位工作指引和作业流程编制：细化岗位职责，编 排作业指导书；为了新员工更好的梳理工作 员工培训 培训提升：定期组织培训课程、开展部门内部培训； 增加员工素质培养、加强业务能力 绩效关注：当月考核目标达 70 分以下的时候，进 行当事人关注谈话；帮助员工找到问题，并协助其 解决问题，最后达更高效的完成工作内容 职业发展 职业路径设计：为员工设计职位发展，结合现行的 薪酬晋升体系进行。同时也可推荐外派其它项目来 提升；为公司每位员工设计其职业发展，更好的为 公司储备人才 项目轮岗交流：结合集团其它项目，可进行轮岗、 外派；培养综合能力人才，拓宽职业发展路径 司龄嘉奖：司龄达到年限可享受司龄津贴；增加员 工的忠诚度 团队活动（公司级、协会级、部门级） 家庭日：组织全体员工活动并邀约员工家属参与；增 进员工家属对公司的了解和认同 观影：定期组织全员的观影活动；增强企业凝聚力 卡拉 OK 、聚餐、生日会、户外运动、羽毛球、台球、 篮球比赛：不定期组织各项活动，舒缓工作压力；让 员工互相了解、互动交流、促进工作交流 年度旅游：每年举一次年度旅游计划；传递公司关怀 和福利，让员工互相了解、互动交流、促进工作交流 短途旅游：公司成立协会，季度进行短期旅游；让员 工互相了解、互动交流、促进工作交流 身心健康 健康体检：年度员工健康体检；保障员工身份健康 情绪管理：关注员工情绪，实时输导；协助员工为 了更好心态去工作 压力管理：让员工在无压迫的环境中更好的发挥工 作的主观能动性 津贴补贴 节日礼金：中秋、端午、春节节日礼金；传统节日 对员工的关怀 加班交通补贴：加班到 10 点以后提供出租车补贴； 减少员工疲惫 加班餐：工作日晚 7 点开始 / 周末加班可享受餐费 补助 15 元；让员工更好的投入工作，保证加班员 工身心健康。 会议餐：因开会误餐，公司统一订餐；让员工更好 的投入工作，保证加班员工身心健康。 社会公益 植树活动：每年三月份与街道或者管理办联合组织 一次植树活动；倡导热爱大自然，热爱家园，进而 热爱公司热爱家庭 义工活动：与政府相关义工组织定期参与公益活动； 倡导积极承担社会责任，回馈社会 工作家庭平衡 带薪假期：遵守国家规定给予带薪假期 家庭关怀：家庭成员节日关怀 结婚纪念日提前 1 小时下班：凭结婚证书员工可 提前一小时下班 员工表扬信：反馈员工优秀工作表现 " 婚、病、丧 " 三必访：在“婚、病、丧”时，给 予员工必要的关怀；感谢员工家庭对企业支持 情感服务 鹊桥联谊：定期组织与外单位的联谊或相亲会，帮 助单身男女员工牵线搭桥 失恋假、离婚假：为离婚或失恋的员工放假 1-3 天，使其调整心情，走出阴影，重拾愉悦的心境； 关注员工情感健康，帮助其平衡生活和工作 离职祝福 离职员工节日祝福：逢中秋、春节等重大节日向核 心离职员工传递节日祝福（短信或邮件、贺卡、礼 金）；传递企业感恩员工，重视人才的理念
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员工关怀服务建议方案
员工关怀服务建议方案 为贯彻执行公司以人为本的精神理念，体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此 增进员工对公司的认同感和归属感，进而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成 长和发展，特制定本关怀服务建议方案。此建议方案仅为拟定一些举措或服务办法，具体 执行暂不详细罗列和赘述。 1. 从员工应聘之时起，即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛 2. 刻责备、嘲讽讥笑等行为。 行政办公室为新进员工办理入职手续时就员工的生日、爱好、家庭成员状况、家人 3. 联系方式等资料信息必须完备并确认其准确性。生日信息需遵从地区习惯，注明 是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。凡属于少数民族并确认有特殊 生活习惯或者禁忌的员工，公司须有记录备案，并定期向组长级以上人员进行公 布。 凡有新进人员达到公司，必须由主管级或以上人员为其介绍公司的主要领导情况 4. 及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。 新员工到岗第一个星期之内，上级主管须做不低于 3 次的访谈，嘘寒问暖，了解 其进入工作岗位后的状况；行政主管须做不低于 1 次的访谈，嘘寒问暖，了解其 5. 进入工作岗位后的工作状况及生活状况。 新员工（上岗 1 月以内的）出现工作过失的，一律以帮助教育为基本的处理方式。 6. 屡教不改者或者已经造成重大事故者辞退或另做处理。 员工在生日当天享受带薪假一天，凡当天放弃休息的，上级主管须亲自致以祝福 7. 8. 问候并在工作安排上适度调节其工作强度。 凡员工生日，至少其上级直属主管需发短信祝福问候。 主管人员平时需多向下属员工发送关怀问候短信及节日祝福短信。中秋、春节两个 9. 节日公司总经理及主管人员需向全体员工发送致谢、祝福及问候的短信。 凡员工或者其直系亲属发生重大意外事件，或者员工工作生活中出现重大困难的， 公司核实后主动给予支持援助。可由工会负责具体操作。但需要注意尽可能地避免 让员工自己主动申请——公司主动做而不是员工申请。 10. 按季度给员工发放一定量的日常生活用品作为福利。 11. 由公司统一购买一部分常用药品，员工免费使用。 12. 每月度的员工大会增加新进员工（上次员工大会至本次员工大会期间入职员工） 的发言及欢迎仪式，由总经理亲自对新进员工表示欢迎和感谢，并邀请新进员工 讲话或者发表自己的感想。 13. 每月员工大会当天组织新进员工进行一次聚会或聚餐，由总经理及主管级以上人 员陪同进行，对新进员工表示欢迎和答谢。 14. 每年春节前的最后一次全体集会和春节后的第一次全体集会邀请公司董事长参加， 由董事长向员工表示慰问和祝福。 15. 年度优秀员工公司除了进行表彰以外可组织一次外出游玩或者聚会，由总经理及 公司主要管理人员陪同。 16. 凡生病员工，上级主管至少需短信问候并在归岗后表示慰问。已生病住院员工， 至少由其上级主管与行政主管一起进行看望慰问。生病住院并病情比较严重的， 由总经理带领主管人员进行看望慰问，必要时邀请董事长陪同前往看望慰问。 17. 公司每次组织集体性聚会或者活动前需调阅员工信息资料，并酌情就有特殊信仰、 禁忌、特殊生活习惯和本次聚会或者活动有所冲突的员工做出妥善安排。 18. 总经理每年至少进行一次对全体员工的逐个约谈，约谈内容不限于工作方面。 19. 董事长每年至少进行一次对管理人员的逐个约谈，约谈内容不限于工作方面。 20. 外包单位员工（如保安、保洁）同样纳入公司的各类集会活动，发放福利品时同 样享受（含以工会名义发放的福利品）和内部员工一样的待遇。 21. 内部员工可按照季度或者是月度在特价时段（白天和夜猫）享受免房一间。 22. 内部员工在公司庆祝生日（限当天）可考虑享受特价时段的免房或者是黄金时段 的低价折扣房优惠。 23. 每个部门可按月度在特价时段享受集体活动免房一间，作为部门组织集体聚会活 动使用（如未组织活动则自动作废）。 24. 凡出现员工被客人辱骂的，由上级主管即时安排不低于半个小时的休息，休息过 程由上级主管陪同，对员工进行情绪安抚。 25. 凡出现员工被客人殴打的，由上级主管即时安排不低于 1 小时的休息，主管陪同 谈心安抚，情绪不够稳定的可先由主管陪同在公司休息安抚一段时间后由组长陪 同送回住处，出勤按正常计算。 26. 员工被客人殴打并造成伤害的，公司需出面要求客人进行道歉及赔付等，在未和 客人达成一致意见的，由公司先行垫付医药费。确实为客人责任但如果最终无法 落实赔偿的，医药费由公司进行承担。凡出现此类情况的，须由总经理亲自对员 工进行安抚和慰问，并代表公司向员工致歉。必要情况下邀请董事长出面对受伤 害员工进行探望和慰问。 27. 凡出现员工被客人无理取闹殴打的，除了即时的安排休息平复情绪及安抚慰问外， 由总经理亲自向该员工发放一定的慰问金，并代表公司表示歉意和谢意。（注： 凡发放此类慰问金的，一律不得在公开场合进行，私下单独发放。） 28. 凡在公司工龄满半年以上的员工，增加一定量的带薪婚假、产假（或配偶生产陪 护假）、直系亲属丧假。 29. 工龄满两年以上并已结婚员工，在配偶生日当天可考虑享受带薪陪侯假（注：提 前登记备案，无登记者一律无效）。未达到带薪假条件的，上级主管优先排休。 30. 春节年假按照 3 天为基本基数计算，工龄每满 1 年者可增加 1 天，即工龄满 1 年 的年假为 4 天，满 2 年年假为 5 天，满 3 年的年假为 6 天，以此类推。
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意外保险及商业保险购买方案
xx 集团员工意外保险购买方案分析 一、保险目的： 进一步提高员工福利，解除员工后顾之忧，增强公司凝聚力，保障企业安全生产，提 升企业核心竞争力。 二、具体保险方案 1、适用险种 团体人身意外伤害保险+附加团体意外伤害医疗保险 2、承保对象 公司在职在编高危行业人群，能正常工作、学习、年龄在 16-65 周岁的员工。 3、保险期间 本保险保险期间为一年。 4、保障方案 保险名称 保险金额 保险费 团体人身意外伤害保险 10 万元/人 300 元/人 附加团体意外医疗保险 1 万元/人 50 元/人 综上所述，每一被保险人需 350 元保险费，可以享受 10 万元的意外伤害保障和 1 万元 的意外医疗保障。 团体险起购人数 20 人，每年人数更换比例不高于 15%。 5、保险责任 《团体人身意外伤害保险》 1、保险期间内，被保险人因意外伤害为直接原因身故，保险人按保险金额给付身故保 险金。 2、被保险人因意外伤害所致残疾，保险人按保险单所载保险金额及该项身体残疾所对 应的给付比例给付残疾保险金。 3、保险人对每一被保险人所负给付保险金的责任以保险单所载保险金额为限，一次或 累计给付的保险金达到保险金额时，本合同对该保险人的保险责任终止。 《附加团体意外医疗保险》 被保险人因意外伤害事故而支付的合理医疗、医药费用，保险人按下列标准给付保险 金： 1、被保险人直接用于治疗的检查费、药费、手术费、治疗费，保险人对一次事故中 100 元以上的医疗、医药费用按 80%的比例在保险金额内予以补偿。 2、被保险人在保险期间因意外伤害而住院治疗，到保险期满仍未结束的，保险人继续 承担（1）条保险责任最长至意外伤害发生之日起第 180 天止，但累计给付达到保险金额全 数时，保险责任终止。 分析： 《团体人身意外伤害保险》与员工购买工伤保险不冲突，工伤保险基金按相关规定赔付 后（必须认定为因工引起的事件），《团体人身意外伤害保险》依然给予赔付（主要赔付死 亡和残疾补助，不包括医疗费用）。 《附加团体意外医疗保险》只赔付医疗保险报销部分的差额（自费药品及住院费除外）， 工伤保险只要是在报销范围之内的予以全额报销，不在范围之内的《附加团体意外医疗保 险》基本上也无法赔付。 如员工未购买工伤及医疗保险的则此保险方案作用较大。
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公司节日活动策划方案
xxxxxx 公司元旦竞技娱乐活动方案 为了喜迎元旦佳节的到来，进一步加强员工之间的交流、互动，营造欢乐、喜庆、热烈 的迎新春氛围，公司决定举办一场元旦竞技娱乐活动，活动方案如下： 一、活动目的 以活动为载体，让员工感受到元旦的节日气氛，为员工之间进一步相互交流、互动 创造机会，充分展现出博大实地大家庭的温馨。 二、活动原则 “娱乐为主”、“公平竞争”、“重在参与” 三、活动时间 2xx 年 12 月 23 日至 20xx 年 12 月 25 日（如有变动，另行通知） 四、活动地点 中控楼二楼平台 五、活动项目 1、妙语连珠 2、气冠云霄 3、掷骰子 4、斗地主 5、踩气球 6、猜字谜 7、纸杯传水 8、挤气球 9、吹蜡烛 10、套圈 11、抢凳子 12、折报纸 13、摸鼻子 六、游戏规则 （一）妙语连珠 1、每组分为两个小队，一个小队为四人； 2、其中一个小队首先开始说出一个词语（成语或者单词），第二个小队必须在五秒 钟内说出下一个词语（成语或单词），但是这个词语（成语或单词）的首字必须和上一小 队说出词语（成语或单词）的尾字一致，以此循环交叉进行，直到其中一致小队在时间内 没有答出，那么这一小队为输； 3、在回答词语（成语或单词）时，不分次序回答，一个人可以多次连续回答。 负责人：xx （二）气贯云霄 1、此游戏为单人游戏，一次可分为四人同时进行； 2、每人开始前分发一只气球，等裁判喊出开始时参赛人员开始吹气球，直到气球吹 爆，最先吹爆气球者为胜； 3、每轮必须吹爆两只气球。 负责人：xxx 1 （三）掷骰子 1、此游戏为单人游戏，一次可分为四人同时进行； 2、四人听从裁判，统一开始摇骰，等裁判说停时大家必须停止，裁判逐一统计分数， 累加分数最大者为胜。 3、一次摇动三只骰子。 负责人：xxx （四）斗地主 1、每组三人，可以自由结合组成； 2、每副扑克开始前插入一张名牌，抓到此名牌者为地主，如果地主在游戏中失败， 则重新开始一局，胜出的地主为获胜者。 负责人：xxx （五）踩气球 1、每队五人，可以自由结合产生； 2、开始前，两队检查自己脚上气球，并由裁判带到指定区域； 3、裁判喊出开始时，两队开始踩对方脚上气球，最后未被踩爆脚上气球的小队获胜； 4、一旦自己脚上气球被踩爆，其自觉走出所指定区域。 负责人：xxx （六）猜字谜 1、每小组四人、可以自由组合产生； 2、裁判会提前给两个小组发放同样的谜语； 3、两个小组在规定时间内，用时最快或谜语猜对次数最多的为胜； 4、每个小组答谜方式是写到纸上交与裁判，时间结束时由裁判宣读，各小组队自己 的答案要保密。 负责人：xxx （七）纸杯传水 1、此游戏为单人游戏，一次分为四人进行； 2、每个选手开始时站在指定的区域，由裁判把纸杯注满水，开始前选手不得触碰纸 杯； 3、开始后选手用嘴叼起纸杯跑到指定地点，然后折回用嘴把水杯放到原来位置，最 快返回者为胜； 4、比赛过程中纸杯不得跌落、不得用手触碰纸杯，返回时纸杯不得跌倒，如违反规 则必须重新开始。 负责人：xxx （八）挤气球 1、每个小组分为两人，可以自由组合产生； 2、一次两个小组同时进行，最先挤爆气球的小组为胜； 3、开始时，气球必须位于颈部以上，不得用手或者身体的其他部位挤爆气球。 负责人：xxx （九）吹蜡烛 1、此游戏为单人游戏，可两人同时进行； 2、开始前由指定人员要求选手旋转一定的圈数，然后裁判喊出开始，选手必须马上 吹灭自己前方的蜡烛； 3、最先吹灭蜡烛者为胜。 负责人：xxx 2 （十）套圈 1、选手站在指定位置，对选定区域投圈圈，只要被完全套中的物品，都归选手； 2、必须在指定区域内进行，违者成绩作废。 负责人：xxx （十一）抢凳子 1、此游戏为单人游戏； 2、每次在一定区域内放置四把凳子，要求五位选手赛 同时参加，裁判在喊出开始时，大家必须围绕凳子旋转，等到裁判喊出抢时，大家开始找 自己的凳子，找不到者被淘汰； 3、每淘汰一个人，就撤下一把凳子，直到获胜者产生。 负责人：xxx （十二）折报纸 1、 两个人为一个小组，可以自由组合产生； 2、裁判会在地上放置一份报纸，两人必须同时站立在上面； 3、裁判每三十秒会把报纸对折一次，对折后人要求两人同时站立在报纸上，以此办法， 对折次数最多的小组为胜。 负责人：xxx （十三）摸鼻子 1、此游戏为单人游戏，可两人同时进行； 2、开始前由指定人员要求选手旋转一定的圈数，然后裁判喊出开始，选手必须马上 摸到自己面前画像的鼻子； 3、最先摸到鼻子者为胜。 负责人：xxx 七、活动总要求 1、参赛选手请按时到场，并严格听从裁判决定； 2、每个游戏中，选手只能参加一次，如多次参加不计入成绩； 3、所有比赛当场发放奖品； 4、要求遵循“娱乐为主”、“公平竞争”、“重在参与”的原则，充分展现博大实地 员工精神。 xxxxxxxxxxxxxxx 有限公司党支部 二〇 xx 年十二月二十二日 3
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中国石油员工商业保险方案介绍
中国石油重庆分公司 员工商业保险保险方案介绍 1 主要内容 意外伤害保险 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 门诊医疗保险 索赔资料及理赔流程 注意事项 服务人员 2 意外伤害保险 保险对象： 在职员工：（含合同制员工、市场化员工） 保险项目及金额： 保险项目 保险金额 意外身故 意外残疾 8 万元 意外Ⅲ度烧伤 意外医疗门诊及住院 0.8 万元 3 意外伤害保险 保险对象： 退休、内退人员 保险项目及金额： 保险项目 保险金额 意外身故 4 万元 意外残疾 意外医疗门诊及住院 0.6 万元 4 意外伤害保险 举例： 某人意外伤害医疗费用 7541.93 元。自付额 819.35 元 ，超标额 193.20 元，医保认可费用 6529.38 元，医保统筹 支付 5281.96 元，意外医疗赔付如下： （ 1 ）、 7541.93 － 819.35 － 193.2 ＝ 6529.38 （ 2 ）、 6529.38 － 5281.96 ＝ 1247.42 （ 3 ）、（ 1247.42 － 100 ） ×90 ％＝ 1032.68 元 5 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 保险对象： 在职员工（含合同制员工、市场员工）、内退人员、离 退休人员 保险范围及金额：被保险人因疾病住院、特殊疾病门诊在医保 报销后，应由被保险人个人支付的医疗费用，在一个保险年度 内 , 本公司按照约定在保险金额 20000 元内给付保险金 。 6 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 赔付方式： 1 、疾病住院补充医疗：被保险人因疾病在当地社会医疗保险机 构指定的医院住院发生的住院费用，本公司对医保统筹支付 部分按 50% 比例以下列方式赔付住院医疗保险金： （ 1 ）住院医疗费用在 5000 元以内（含 5000 元）的，给付 的补充医疗保险金与医保统筹支付的费用之和，最高不超过 被保险人实际发生住院医疗费用的 90% ； （ 2 ）住院医疗费用在 5000 元以上 -10000 元以内（含 10000 元）的，给付的补充医疗保险金与医保统筹支付的费 用之和，最高不超过被保险人实际发生住院医疗费用的 92% ； （ 3 ）住院医疗费用在 10000 元以上的，给付的补充医疗保险 金与医保统筹支付的费用之和，最高不超过被保险人实际发 生住院医疗费用的 95% 。 7 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 举例： 某人疾病住院发生医疗费用 4657.67 元，医保统筹支 付 2479.58 元，补偿医疗赔付如下： （ 1 ）、 2479.58×50 ％＝ 1239.79 元 （ 2 ）、（ 1239.79 ＋ 2479.58 ） 4657.67×90 ％ （ 3 ）、实际补偿 1239.79 元 8 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 举例： 某人疾病住院发生医疗费用 1500 元，医保统筹支付 1098.20 元，补偿医疗赔付如下： （ 1 ）、 1098.20×50 ％＝ 549.10 元， （ 2 ）、（ 549.10 ＋ 1098.20 ） 1500×90 ％， （ 3 ）、实际补偿 1500×90 ％－ 1098.20 ＝ 251.80 元 9 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 举例： 某人疾病住院发生医疗费用 6521.30 元，医保统筹支付 4789.04 元，补偿医疗赔付如下： （ 1 ）、 4789.04×50 ％＝ 2394.52 元 （ 2 ）、（ 2394.52 ＋ 4789.04 ） 6521.30×92 ％ （ 3 ）、实际补偿 6521.30×90 ％－ 4789.04 ＝ 1210.56 元 10 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 举例： 某人疾病住院发生费用 14951.76 元，医保统筹支付 10989.06 元，补偿医疗赔付如下： （ 1 ）、 10989.06×50 ％＝ 5494.53 元 （ 2 ）、（ 5494.53 ＋ 10989.06 ） 14951.76×95 ％ （ 3 ）、实际补偿 14951.76×95 ％－ 10989.06 ＝ 3215.11 元 11 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 赔付方式： 1 、特殊疾病门诊补充医疗：被保险人因特殊疾病在当地社会医 疗保险机构指定的医院就诊支出特殊疾病门诊医疗费用，本 公司在每次扣除医保统筹支付金额并绝对免赔 200 元后，按 80% 比例在保险金额内赔付医疗保险金；对于按特殊疾病种 类分不同档次并对该档特殊疾病确定了最高支付限额的基本 医疗统筹地区，本公司先扣除医保统筹支付金额，再对发生 的特殊疾病门诊医疗费用每次扣除绝对免赔 200 元后按 50 ％在保险金额范围内给付医疗保险金。特殊疾病门诊每次即 是指同一天因特殊疾病诊治所支出的医疗费用之和计为一次。 12 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 举例：某人特病门诊医疗费用如下： （ 1 ） 7 月 9 日发生特病门诊费用 389 元，医保统筹支付 280.08 元，补偿医疗赔付： 389-280.08 200 ，实际 赔付 0 元， （ 2 ） 8 月 8 日发生特病门诊费用 964 元。超标额 45 元， 医保统筹支付 661.68 元，补偿医疗赔付：（ 964 － 45 － 661.68 － 200 ） ×80 ％＝ 45.86 （ 3 ） 9 月 8 日发生特病门诊费用 923 元，无自费额、超标 额，医保统筹支付 664.56 元，补偿医疗赔付（ 923 － 664.56 － 200 ） ×80 ％＝ 46.75 元 （ 4 ）总计赔付：（ 1 ）＋（ 2 ）＋（ 3 ）＝ 0 ＋ 45.86 ＋ 46.75 ＝ 92.61 元 13 门诊医疗保险 保险对象： 在职员工（含合同制员工、市场员工）、内退人员 保险范围及金额：被保险人发生的医疗费用（如门（急）诊费 用、体检费、药店购药），凭就诊医院医疗费用收据或购药发票 ，在员工个人账户余额内进行报销。 参保人员类别 35 岁以下 35 （含）至 45 岁 45 （含）岁以上 个人账户金额 1400 元 2000 元 2600 元 14 索赔资料 详见附件： 1、理赔申请必备资料一览表 15 理赔流程 被保险人将理赔资料整理后交至各单位补充医疗保险的经办人 ，经办人对员工提交的理赔资料进行初审通过后，在《批次理赔 个人索赔清单》加盖公章，并填制《理赔汇交清单》附件 4 。 重庆主城区的部分支机构，本公司服务人员在每月约定时间上 门收取理赔资料。 重庆主城区以外的分支机构，每月 1 日由单位经办人员将汇总 整理后的理赔资料通过邮寄方式交至本公司。 16 理赔流程 赔款转账支付：本公司收到理赔资料审核无误后，根据贵公司 提供的员工银行卡账号，直接将医疗保险金划转至员工指定的银 行账户。 17 注意事项 申请书的填写 1 、因意外身故、残疾、住院、门诊申请理赔的，请填写附件 3《意外险理赔申请书》。 2 、因疾病住院医疗、特殊疾病门诊医疗、门诊医疗申请理赔的， 请填写附件 2- 《批次理赔个人索赔清单》。 3 、申请理赔时，被保险人请将申请书、发票等理赔资料用订书 机装订好，以免资料遗失，不要使用胶水粘贴发票。 18 注意事项 理赔退单常见问题 一、申请书及资料不全 1 、未填写理赔申请书； 2 、申请书未加盖单位部门公章； 3 、未提供医保结算表、出院证、费用汇总清单 二、发票 1 、非正规发票（无税务监制章或财政部监制章）； 2 、发票手工涂改 , 或更正内容后未盖章； 3 、发票记账联（应提供收据联或报销联）； 4 、发票未盖章 ; 5 、发票大小写金额不一致； 6 、预缴费发票； 7 、发票上姓名与被保险人姓名不一致。 19 注意事项 三、当年基本医疗统筹支付累计超过最高支付限额的，已 经进入大额理赔的，统筹支付为零的，不在保险范围内。 四、身份证复印件（请提供新版正反面 , 旧版已不能使 用） 五、特病门诊医疗报销，每次门诊被保险人自付金额不足 200 元。 20 日常服务人员 姓名 服务职责 联系方式 王青 项目负责人 13996220368 曾鑫 方案咨询 \ 资料收取 15215052192 服务中心 赔案信息 个人账户余额查询 86522968\63601110 邮寄地址 重庆市渝中区中山三路 175 号 ( 中国人寿保险公司 ) 21
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公司福利体系图解
贵州中铁五新工程物资有限公司-公司福利体系 公司福利体系 公司福利 市场通行做法。 面向管理、技术与市场核心人才，逐步 建立内部福利系统。 建议逐步建立中高层人员的个性化福利。 法定福利 国家法律规定，强制企业必须建立 的（员工应得）福利。 主要是满足员工安全性的需要。 根据市场通行做法， 英才地产将福利系统细分为法定福利与公司福利两个子系统。 法定福利是指国家以法律法规形式予以明确规定，员工应享受、而企业必须给予员工的（保证员工正常 工作开展所需要提供的雇佣条件）福利待遇。 公司福利是法定福利的补充，是企业为了获得人力资源的竞争优势，落实企业文化，体现公司对员工人 文关怀，而在企业内部自行设立、为全员或部分员工所享受的福利待遇。 公司福利－－年资 公司福利 节 日 津 贴 年 资 交 通 津 贴 午 餐 津 贴 特 别 津 贴 设置目的 公司鼓励员工长期为公司服务，与公司共同成长 向长期服务员工的一种报偿 适用范围：公司正式员工 标准：公司工龄每满一年按 50 元 / 月计发 适用条件 从入司之日起计，司龄满一年后开始开始享受。 员工不论基于何种原因，一旦离开公司后又进入公司的，年资从头计算。 最高计 10 年， 10 年后不再增加年资 补 充 医 疗 公司福利－－节日津贴 公司福利 年 资 节 日 津 贴 交 通 津 贴 午 餐 津 贴 特 别 津 贴 补 充 医 疗 设置目的 体现公司人性化管理 体现公司对员工的节日问候与关怀 适用范围：全体员工 标准： 元旦、五一、十一为员工发放过节费用 500 元 端午节、中秋节发放 200 元的购物卡 三八妇女节为女员工发放过节费 200 元 员工子女六一节礼物：员工低于十二周岁的子女过六一儿童节送上温馨礼物，标准不超过 50 元 公司福利－－交通津贴 公司福利 节 日 津 贴 年 资 交 通 津 贴 午 餐 津 贴 特 别 津 贴 设置目的 为员工提供工作上交通便利 体现差异化激励，关心、留住中高层与核心骨干人才 适用范围：中层及以下员工 标准： 员工私车上下班 700 元 / 月； 凡是享受交通补贴的员工在外出办公时不再享受公车办公； 不用私车上下班的员工，乘座公司班车上下班。 补 充 医 疗 公司福利－－午餐津贴 公司福利 年 资 节 日 津 贴 交 通 津 贴 午 餐 津 贴 特 别 津 贴 设置目的 解决职工后顾之忧，安心工作 体现公司人文关怀，并为员工提供一个交流的平台 适用范围：全体员工 方式： 公司为员工提供午餐及简单的早餐和晚餐； 因外出办公不能享受午餐者，公司按 20 元 / 天的标准给予报销补助 补 充 医 疗 公司福利－－特别津贴 公司福利 节 日 津 贴 年 资 交 通 津 贴 设置目的：为实现特定目的而设置 适用范围：满足一定条件的员工 内容 : 午 餐 津 贴 特 别 津 贴 补 充 医 疗 防暑降温费：公司在 7 、 8 、 9 三个月发放防暑降温费 200 元 / 月 中秋节聚餐：工举办中秋博饼活动，有现金奖和物质奖 员工生日会：公司为员工举办集体生日会，生日会标准每人不超过 50 元 结婚礼金 ： 1000 元，享受一次 重大疾病补贴：员工本人或直系亲属患重大疾病，每次补助 1000-5000 元 丧葬补贴：员工直系亲属的丧葬，每次补助 1000 元 常规体检：每年组织入司满一年的员工进行体检，以保障员工的身体健康 即时激励：员工在业务中有突出表现，给予即时奖励，其办法详见公司即时激励奖励办法 特殊津贴会根据公司需要而不断丰富 公司福利－－补充医疗 公司福利 节 日 津 贴 年 资 交 通 津 贴 午 餐 津 贴 设置目的：提高公司员工的医疗保障水平，减轻员工医疗费用负担。 适用范围：公司全体员工 内容： 详见公司《补充医疗保险缴交规定》 特 别 津 贴 补 充 医 疗 法定福利－－带薪休假 法定福利 医 养 失 带 疗 老 业 薪 保 保 保 休 设置目的：落实国家相关法律规定，体现公司的人文关怀 险 险 险 假 适用范围：全体员工 内容 假期 生 育 保 险 工 伤 保 险 住 房 公 积 金 说明 政策 元旦、清明节、五一、中 秋节、十一、春节、端午 节 十一、春节放假 3 天，清明节、中秋节、端午节、五一 节、元旦节放假 1 天 年休假 每年给予员的有薪休假 入职满 1 年（含试用期）不满 10 年的，享有年休假 5 天； 满 10 年，不满 20 年的，享有年休假 10 天； 20 年及以 上的，享有年休假 15 天 婚假 员工在转正后登记结婚， 可享受婚假 非晚婚者为 3 天，晚婚者为 10 天 丧假 直系亲属过世，可申请丧 假 直系亲属 3 天 ( 不包括路途，路途最多 3 天 ) 产假 男女性员工享受的产假 按公司规定 法定公众 假期 法定福利－－五险一金 法定福利 带 薪 休 假 医 疗 保 险 养 老 保 险 失 业 保 险 生 育 保 险 工 伤 保 险 住 房 公 积 金 以上是国家法定的福利，企业必须为员工提供“五 险” 保障。 以上法定福利的享受对象为与公司签有正式劳动合同 的员工，劳务工、聘用离退休人员遵从其劳务合同之 规定，不享有此福利。 各项保险基金的缴纳比例，参照政府相关文件执行。 END 谢谢！
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职工宿舍入住须知
职工宿舍入住须知 住宿人员(含外聘及外来施工人员)必须严格遵守并服从公司办公室的统一 管理和安排。根据《消防法》实行防火安全责任制度，本着谁主管谁负责的原则 宿舍主管部门对宿舍的安全负责，各住宿人员为第一责任人。禁止破坏供电、消 防、防雷设备和设施。非紧急情况下，任何人不得随意将消防设施堵塞、损毁、挪 动、试用或挪为它用。各住宿人员必须保证楼道畅通无阻，禁止在楼道内堆放杂 物，存放易燃、易爆及危害大家安全的物品。 1．禁止在宿舍吸烟、生火、玩火、焚烧物品以及燃放烟花爆竹等，点燃蜡烛 及蚊香等需有人在场，用不燃物支垫，并远离任何可燃物，以防火灾事故的发 生。 2．禁止携入或私存易燃、易爆、有毒、剧毒以及有腐蚀性、传染性等妨碍公 共安全和卫生的危险物品。 3．宿舍内安全用电，严防火灾。禁止烧煮、烹饪等。 4．禁止在宿舍内私接电源，安装插座。除电脑和电吹风(限 800W 以下)外， 其他大功率电器一律不准使用， 4．禁止用其他任何金属线代替保险丝。禁止私自拆卸水暖设备、电气设施， 私自修理供电设施。 禁止在蚊帐内点烛设灯看书。 禁止将插座、电器等带电体放于床上、从席子里下穿过或与可燃物连接(例如 电扇放在床内吹风)。 禁止在电线灯头、灯管等电器设备上搭挂衣物或烘烤物品。 人员离室锁门时，务必检查并关闭窗户及电灯、电扇、电脑、充电器等所有电 器设备的电源。 9．禁止在宿舍内聚众赌博、酗酒、扔摔酒瓶、故意起哄、打架斗殴、吸毒、色 情等一切影响公共安全和公共秩序的不正当行为。 禁止攀爬及破坏门窗、阳台、防护网。禁止站在窗台或活动物体上收晒衣服， 以免造成危险。 禁止任何人携带管制刀具或者其他凶器进入宿舍，个人携带的管制刀具 (《对部分刀具实行管制的暂行规定》)请主动上交保卫，若查到将至少给予警告 处分。 职工宿舍入住须知 为保障员工有一个安全、清洁、舒适、安静的住宿环境,员工应自觉遵守公司 《员工宿舍管理制度》、《员工宿舍安全管理制度》、 《员工宿舍防火管理规定》、 《员工宿舍卫生管理制度》、《 洗浴室管理制度》等各项管理规定。 1、员工入住宿舍由办公室统一安排房间、床位,办理相关的登记手续，缴纳一 定的财产保证金，凭办公室签发的住宿单到员工宿舍入住。 2、 退宿人员必须在离职后 3 天之内搬离宿舍,由宿舍管理员收回钥匙并到办 公室办理相关退宿手续。 3、住宿员工不准私自调房、调床，违反者扣罚财产保证金。 4、住宿员工若提供钥匙及私配给非公司人员者,除取消其住宿资格外,另罚款 处理,若出现失窃,并追究其责任。 5、自觉爱护宿舍的一切公共财产设施及房屋设施,（床、衣橱、写字桌、椅子、 吊扇、垃圾桶、暖瓶、日化支架、镜子、洗水盆、座便器和排风扇）不准擅自改动或 拆卸,若有损坏照价赔偿,扣住宿员工滞纳保证金。 7、来访人员要事先登记、并抵押有效证件,经管理人员同意后方可进入员工宿 舍.被访员工上班后,来访人员不得在宿舍逗留。 8、 为保证员工正常休息,夜 0:00 以后；中午 14:00 以前,严禁在宿舍进行任 何形式的娱乐活动;杜绝色情活动及吸毒品的违法行为,违者报送公安机关处理. 9、宿舍严禁以任何形式聚众赌博,违者没手赌具、赌资，情节严重者报送交公 安机关处理。 10、未经同意不得私用别人物品.盗窃他人财务之行为,将按照厂纪规定处理。 11、员工遇有突发事件：报警电话： 110 ，火警电话：119， 急救中心： 120 ，厂警卫室电话：2652475 ，办公室电话：2652480. 山东中茂电气设备有限公司 13、宿舍内安全用电，严防火灾。禁止烧煮、烹饪等。 4．禁止在宿舍内私接电源，安装插座。除电脑和电吹风(限 800W 以下)外， 其他大功率电器一律不准使用， 4．禁止用其他任何金属线代替保险丝。禁止私自拆卸水暖设备、电气设施， 私自修理供电设施。 禁止在蚊帐内点烛设灯看书。 禁止将插座、电器等带电体放于床上、从席子里下穿过或与可燃物连接(例如 电扇放在床内吹风)。 禁止在电线灯头、灯管等电器设备上搭挂衣物或烘烤物品。 人员离室锁门时，务必检查并关闭窗户及电灯、电扇、电脑、充电器等所有电 器设备的电源。 9．禁止在宿舍内聚众赌博、酗酒、扔摔酒瓶、故意起哄、打架斗殴、吸毒、色 情等一切影响公共安全和公共秩序的不正当行为。 禁止攀爬及破坏门窗、阳台、防护网。禁止站在窗台或活动物体上收晒衣服， 以免造成危险。 禁止任何人携带管制刀具或者其他凶器进入宿舍，个人携带的管制刀具 (《对 员工宿舍防火管理规定 第一条 宿舍走廊是公用通道，又是消防通道，禁止堆放杂物，如有违犯， 宿舍管理人员有权随时清除，确保消防通道畅通。 第二条 禁止宿舍内私自拉接电线，电路熔断器切勿用铜丝、铁丝代替。安装 电器设备应由电工人员安装，如有违犯给以行政处分或罚款。 第三条 禁止使用电炉子等大功率电器设备，电器设备要避开易燃物品。 第四条 烟头、火柴梗不得随意乱扔，不要躺在床上吸烟，以免发生火灾。 第五条 外出或睡觉前，一定要检查用电器具是否断电，燃气阀门是否关闭， 明火是否熄灭。 第六条 严禁在室内、阳台和窗口燃放鞭炮，不要在阳台上放置易燃物 第七条 严禁在通道、室内存放易燃易爆物品。（汽油、稀料、酒精、鞭炮）严 谨焚烧垃圾杂物。 第八条 各住宿人员要会使用灭火器，如发现着火，立即采取措施扑灭初期火 灾，同时迅速疏散人员并报警。火警电话 119，报警时须讲明着火单位名称、地 址、电话、火势大小、报警人姓名并及时派人到路口迎接消防车。 第九条 发现火势变大，自己无法控制，一定不要贪婪财物，要当机立断披 上湿衣物、被褥等向安全出口冲出去。穿过烟雾逃生时，要尽量使身体贴近地面 并用湿毛巾捂住口鼻。若所有路口被大火封堵，要立即返回室内，用挥舞衣物或 呼叫等方式向窗外发出求救信号，要等待救援。 第十条 : 火警电话：119 急救中心电话: 120 报警电话：110 职工宿舍卫生管理制度 为确保员工宿舍卫生区整洁美观，给全体员工创造一个洁净、优美、舒心 的休息环境，结合当前员工宿舍实际，制定本制度。 一、宿舍卫生保持要求 1、 保持墙壁清洁，做到“四无”，严禁“四乱”。即做到无蜘蛛网，无 污迹，无手、脚印。严禁乱钉钉子，乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子。不乱涂乱 画、乱张贴启事。 2、 室内清理的垃圾必须袋装，每天及时送到垃圾桶里。不准将室内垃圾 随便扫在走廊公共区内，任意堆放。 3、保持宿舍、走廊、楼梯和扶手的清洁。不可乱丢杂物，乱吐泡泡糖，乱 画墙壁。 4、 保持卫生间、浴室和洗手间的卫生。大小便入池，便后要放水冲洗干 净；洗发精等包装袋要放在垃圾箱内；不向水池内倒杂物，下水道口如有堵塞 现象要及时清除。 5、 不可在楼道泼水、吐痰、堆放杂物和垃圾。 6、 不可向窗外倒水、扔东西。 二、 公共设施保持要求 1、宿舍公共设施正常使用损坏应由宿舍责任人提出，办公室负责联系人 员进行维修。 2、宿舍公共设施属人为损坏的，维护费用由公共设施所属区域住宿员工 均摊，情节严重的予以处罚。 3、 宿舍责任人发现公共设施损坏后及时通知办公室。 4、办公室确认设施损坏后，核实是否为人为损坏。若为正常使用损坏， 由办公室予以维修。 5、办公室每周进行一次巡检，一旦发现有损坏的公共设施，应及时修理， 对突发故障要在第一时间抢修，严禁有长流水和长明灯现象。 6、员工宿舍内设施有员工本人负责维护，公司不负责维修。 洗浴室管理制度 为了加强对浴室工作的管理，更好地为广大员工服务，特拟定如下管理制 度 （－）管理人员制度 1、浴室管理人员必须坚守岗位，每周按时开放浴室，开浴期间，必须保证 水量充足，水温正常。 2、经常检查设备情况，发现损坏及时维修。 3、加强责任感，确保洗浴人员的安全。 （二）洗浴人员制度 1、洗浴人员必须服从公司办公室的管理，按照规定时间进行洗浴。 2、浴室内不得大声喧哗，打骂，斗殴；不得损坏公物，如有发现，追究责 任，严肃处理。提倡文明就浴。 3、员工洗完澡后要及时关闭水龙头，做到节约用水。 4、讲究浴室卫生，洗浴人员严禁在浴室洗衣服、床单、被单、鞋子、不在浴 室乱丢瓜果皮壳等杂物。 5、洗澡人员要爱护浴室公共设施，损坏要按价赔偿。 （三）浴室安全管理 1、浴室管理人员要随时检查水管、通风、淋浴器、冷热水阀等供水设施是否 完好，人员洗浴时电源是否切断，如有问题应及时报告、及时解决，避免危险事 故的发生。 2、浴室管理人员应每天检查浴室的线路及照明灯的使用情况，发现灯熄、 电线裸露、供电设施损坏的情况及时报告、维修。没有消除安全隐患前不得开放 浴室，坚决杜绝漏电伤人事故的发生。 以上制度希望各位员工认真学习，执行并做到，互相监督，真正成为一名 有素质有道德的公司员工。
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员工生日福利方案
员工生日福利方案 为了增进公司凝聚力，增强员工归属感，进一步推动公司企业文化建设，形成良好的 企业向心力，让所有员工都能感受到公司大家庭的温暖，特制定以下员工生日庆贺福利方 案。 一、 适用范围及人群：天天家园项目部所有已转正的在职员工 二、 福利项目： 1、生日专栏：办公室开设生日专栏，每个月在一号公布本月生日员工的姓名、生日日 期，并附上生日祝福。 2、生日贺卡、生日礼物 ：生日贺卡上签有部门同事、公司领导的生日祝福；生日礼物由 员工在生日礼品单中自行选择，在生日会上由副总经理亲自发放。 3、集体活动：在每次月结会上举办一次本月生日人员的集体生日会。 活动流程：领导致辞——生日员工代表发言——赠送贺卡——生日蛋糕许愿——摄影留 念（赠送员工合影照片） 4、短信祝福 由公司办公室通过手机向当天过生日的员工编发短信祝福。 三、 责任部门： 1、责任部门：负责对每月生日员工名单进行审核，通知办公室。 2 、办公室：负责生日员工的信息发布、对生日礼品的采购。 四、具体事宜 1、收集员工生日名单。一次性汇总员工生日方法：由部门按照办公室编制的统一表格， 统计出各自部门所有人员准确的生日（月 日），于 2012 年 12 月 31 日前交（附电子 版）至办公室；后期不定期增加/ 离职的员工。 2、每月底由办公室根据下月员工生日名单发放《生日礼物意向表》，根据员工的意向购 买礼物及生日蛋糕。 3、部门主管领取生日贺卡，为下月生日员工填写祝福语。 四、 费用预算： 支出项目 数量 生日贺卡 1张 金额 1.5 生日礼物 1个 100 生日蛋糕 1个 20 小型生日蛋糕 生日合影 1张 10 7寸 合 计 133 每位员工生日福利费用 133 元，客服部共计 8 人全年 1064 元 五、 实施时间：20xx 年 1 月开始实施。 备注 20xx 年部门员工享受生日福利统计 部门名称： 序号 姓名 上述情况部门主管已审核完毕。 主管人员签字： 日期： 出生年月 礼物意向
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员工交通补贴管理办法
员工交通补贴管理办法 员工交通补贴管理办法 1 目 的 为 贯 彻 落 实 以 人 为 本 精 神 ， 提 升 公 司 福 利 水 平 ， 提 高 招 聘 竞 争 力 ， 特 制 定 本 办 法 。 2 职 责 综 合 管 理 部 负 责 组 织 、 修 订 并 完 善 员 工 交 通 补 贴 内 容 、 标 准 及 实 施 ； 负 责 符 合 交 通 补 贴 发 放 条 件 的 核 实 。 3 适 用 范 围 员 工 同 时 满 足 以 下 条 件 者 适 用 本 管 理 办 法 ： 与 公 司 签 订 正 式 劳 动 合 同 ； 常 住 地 在 北 京 地 区 的 非 销 售 岗 位 员 工 。 4 补 贴 标 准 及 发 放 方 式 4.1 交 通 补 贴 发 放 标 准 ： 200 元 / 人 / 月 。 4.2 发 放 范 围 及 相 关 说 明 ： 当 月 请 假 天 数 小 于 （ 含 ） 5个 工 作 日 的 ， 按 全 月 发 放 补 贴 ； 当 月 请 假 天 数 大 于 5 个 工 作 日 ， 但 出 勤 率 在 50% 以 上 （ 含 ） 的 ， 按 半 月 发 放 补 贴 ； 当 月 出 勤 率 小 于 50% 的 ， 不 发 放 补 贴 ； 4.3 新 入 职 员 工 、 离 职 员 工 （ 以 入 、 离 职 日 期 为 准 ） ， 发 放 标 准 同 4.2 。 4.4 有 下 列 情 况 之 一 的 ， 不 享 受 当 月 交 通 补 贴 ： 全 月 医 疗 期 、 产 假 、 病 假 ； 享 受 公 司 车 辆 补 助 ； 4.5 交 通 补 贴 每 月 随 工 资 一 并 发 放 ， 公 司 代 扣 代 缴 个 人 所 得 税 ； 5 附 则 5.1 本 办 法 由 公 司 综 合 管 理 部 负 责 解 释 、 修 订 ； 5.2 本 办 法 自 20xx 年 2 月 1 日 起 实 施 。 1
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公司员工生日福利制度
XX 公司员工生日福利规定 一、 目的 为了增强公司凝聚力，加强员工归属感，进一步推动公司企业文化建设，增 进员工对公司的认同感和归属感，让每位员工感受到公司大家庭的温暖，以企 为家，特为员工提供生日福利。 二、 范围 适用于公司全体员工。 三、 职责 由行政部执行管理。 四、 福利项目 （一） 生日专栏 在公司公告栏里设置一个员工生日专栏，对当日过生日的员工，公司在公告 栏对这些“寿星”表示祝福与祝愿，内容包括：员工照片、生日日期、对企业做 出的突出贡献以及领导寄语等。 （二） 生日礼物 送经济、实用的生日纪念品。包括生日蛋糕、具有激励意义的书、电影票、超市 购物券、绿色植物一盆、茶具、咖啡杯、台灯、水壶、创意小水杯等等，也可以自行 设计一些有公司标识的礼物，员工过生日时，可以当礼物送给他，员工也可以 转送朋友，既温暖了员工的心，也间接宣传了公司。员工礼物可以一年一换，由 行政部统一管理，并在员工生日当月由员工所在部门经理当面发给生日员工。 （三） 生日贺卡 公司设计制作统一格式的贺卡，贺卡上印刷有公司的简介、LOGO、总经理亲 笔签名以及给员工祝福语、由生日员工所在部门经理于生日当天与生日礼物一起 发放给员工。 （四） 集体活动 若当月生日员工人数超过 25 人时，可举办一次集体生日 PARTY，活动内容： 集体聚餐、卡拉 OK、野外烧烤等。可请总经理以及部门经理出席，集体活动时给 员工集体摄影留影，并将照片送给员工作为纪念。 五、 具体要求 （一）行政部在每月 25 号之前筛选下月生日员工名单和具体日期（以员工身份 证上的日期为准），并汇总提交总经理审批。 （二）行政部按照批准后的人员名单于员工生日前一天将名单和祝福语张贴于 员工生日专栏里。 （三）行政部于每月 1 号之前准备好本月生日员工的生日贺卡及生日礼物发放 到各部门经理，并由员工所在部门经理在员工生日当天亲手送给员工并予以祝 贺。（如遇节假日，可提前或推迟） 2~6 月份员工生日会暨迎新会 一、 生日员工享受福利 （一） 生日会上可获得一张由总经理亲笔签名的贺卡一张。 （二） 生日会上可享受到公司准备的生日蛋糕。 （三） 生日会上可获得公司准备的精美小礼物一份。 （四） 生日会上可获得全体员工集体留念照一张。 二、 活动内容 （一） 活动主题：公司与你一起成长（意义：增强凝聚力，培养员工忠诚品质； 体现公司重视、关注每一位员工的成长，并且公司愿意与员工一起成长的 涵义。） （二） 活动时间：待定 （三） 活动形式：联欢 （四） 活动地点：待定 （五） 参加人员：公司全体员工 （六） 活动流程： 1、“公司与你一起成长”之公司关怀——总经理祝词 2、“公司与你一起成长”之幸福惊喜——总经理分发生日礼物及贺卡。 3、“公司与你一起成长”之我的生日感言——员工讲话 4、“公司与你一起成长”之我的生日秀——表演节目 5、“公司与你一起成长”之我动故我在——游戏活动时间 6、“公司与你一起成长”之温情时刻——点生日蜡烛、唱生日歌、切生日蛋糕 7、“公司与你一起成长”之留影纪念——员工集体摄影留影 （七） 活动具体事宜： 1、“公司与你一起成长”之公司关怀 本环节作为活动开始的序幕。主持人开场白，向大家宣布过生日同事的名单； 介绍到会领导和嘉宾；邀请总经理上台致辞。（此时可将灯光调暗，背景音乐配 生日歌。） 2、“公司与你一起长成”之幸福惊喜 由总经理分发生日礼物、贺卡及鲜花。 3、“公司与你一起成长”之我的生日感言” 请每位员工用一句话表达自己的想法和愿望，接受大家的祝福。 4、“公司与你一起成长”之我的生日秀 寿星员工节目设置 2-3 个，包括唱歌、跳舞、相声。 5、“公司与你一起成长”之我动故我在 共设置四个游戏，包括抛绣球、小九九、心有灵犀、七拼八凑。游戏中设奖项， 获胜者可得精美小礼品。同时可以组织大家一起跳一些简单的舞蹈，将晚会推向 高潮。（小游戏见附件） 6、“公司与你一起成长”之温情时刻” 点生日蜡烛，唱生日歌、切生日蛋糕。 7、“公司以你一起成长”之留影纪念 晚会全体员工拍照留影，并将照片送给全体员工留念。 8、结束语 （背景音乐：《明天会更好》） 今晚我们这里歌声阵阵，笑语片片，所有的祝福和问候，相信我们的寿星都收下了。是友 情和关爱让我们相聚相济，一起度过这段难忘的时光：是恒安公司提供这样一个平台，让 我们彼此相识相知，让我们的友谊跟随着工作的升华，让阳光灿烂的日子永远伴随我们生 命的每一天！让我们共同祈祷恒安的明天会更好！ 三、活动经费及预算 1、场地布置费用 100 元（包括汽球、彩带、彩灯）。 2、生日礼品 300 元（每人为 50 元左右的精美小礼品）。 3、奖励礼品 200 元（游戏项目得奖者）。 4、生日蛋糕 300 元。 5、水果 150 元。 6、零食、饮料 500 元。 7．生日贺卡 80 元、鲜花 100 共计：1730 元 附件：小游戏 1、抛绣球（背景音乐抛绣球） 预计时间：20 分钟 准 备：提供 3 个小筐（小筐包装的漂亮一点），40 个气球 游戏规则：一局六名选手，两人一组，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住来 自投手的球，最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能 力，看谁最后满载而归。 1、小九九 预计时间：15 分钟 准备：无 游戏规则：参加人员站成一圈，从其中一个开始说，4 9，下一个赶紧答 36，她 再接着说 6 8，下一个回答 48，以此类推..谁说错了，就输了，就受罚。（从受 罚节目单中抽取节目表演） 2、心有灵犀 预计时间：15 分钟 准备：准备一些纸片，上面写好要猜的词语。 游戏规则：每组 2 名选手参加一人比划一人猜，限时 3 分钟。比划者可以用肢体 语言和口述语言表达的形式来向猜词者传达信息，但是不得说出词语中带有的 字。猜不出可以喊过，期间可以过 4 个，观众不得提醒。 心有灵犀题目有：雨伞、大象、打麻将、螃蟹、大惊失色、秒表、矿泉水、心心相印、 眉飞色舞、皮影、星星、占座、摩托车、开车、围裙、小兔子、猫头鹰、羽毛球、遛狗、 跳棋、口红、摔倒、喜洋洋、电风扇、恐龙、猕猴桃、水龙头、宫保鸡丁、老虎、垂头 丧气、老鼠、足球、南瓜、方面便、打架、刘翔、嚎啕大哭、回眸一笑、唐僧、奥特曼、 牛魔王、灰太狼、赵本山、周杰伦、皮鞋、郁金香、零食、钢笔、加油站、初恋、鲤鱼、 蛋糕、桌子、冰箱、铁路、气球、肯德基、春运、亚运会、外星人、矿工、熊猫、飞机、 毛笔、台灯、玛瑙、保安、笔记本、圣诞节、自由女神、苹果、水杯、陶瓷、小学、湿地、 微博、老男孩、吉利、麦兜、沃尔沃、牛市、人人网、天坛、旅游、钓鱼岛、围巾、公路、 捧腹大笑、会议、中秋节、计算器、空调、猪、哈密瓜、大摇大摆、白板笔、脸盆、体 操、湿纸巾、订书机。 4、七拼八凑（背景音乐冰河时代） 预计时间：10 分钟 准备：三个托盘、矿泉水瓶、杯子、梳子等随身携带的小物品部分可事先准备。 游戏规则：将场上人员分成 2~3 组，每组先选出一名接收者，手持托盘站在舞 台上。 其它小组人员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小组获胜 背景音乐起， 主持人开始宣读物品，每一个相隔一定时间给队员准备，慢慢加 快。 采集物品来自日常的例如：矿泉水、可乐、杯子、梳子、鞋带、眼镜、手表、皮带、 袜子、口红、钱等，一定要有比较难的放在最后如药片、糖果、一毛钱。聪明的主 持人还可以临时选择一些东西。 有的主持选择最后是一根白头发，很多参与者 就在组员身上寻找.，能好的调动现场的气氛。 注：寻找的东西不一定是摆好的道具，可以是身上随身携带物品。 寿星惩罚游戏： 1、用家乡话说一段对白，越经典的越好，如： （1）男：对 你无情 你残酷 你无理取闹 女：那你就不无情!?不残酷!?不无理取闹!? 男：我哪里无情!?哪里残酷!?哪里无理取闹!? 女：你哪里不无情!?哪里不残酷!?哪里不无理取闹!? 男：我就算在怎么无情 再怎么残酷 再怎么无理取闹 也不会比你更无情 更 残酷 更无理取闹 女：我会比你无情!?比你残酷!?比你无理取闹!? 你才是我见过最无情 最残 酷 最无理取闹的人 男：哼 我绝对没你无情 没你残酷 没你无理取闹 女：好 既然你说我无情 我残酷 我无理取闹 我就无情给你看 残酷给你看 无理取闹给你看 男：看吧 还说你不无情 不残酷 不无理取闹 现在完全展现你无情 残酷 无理 取闹的一面了吧. （2）《大话西游》 你应该这么做，我也应该死。曾经有一份真诚的爱情放在我面前，我没有珍惜 等我失去的时候我才后悔莫及，人世间最痛苦的事莫过于此。你的剑在我的咽喉 上割下去吧！不用再犹豫了！如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对 那个女孩子说三个字：我爱你。如果非要在这份爱上加上一个期限，我希望是… …一万年。 （3）《河东狮吼》 从现在开始，你只许疼我一个人，要宠我，不能骗我，答应我的每一件事都 要做到，对我讲得每一句话都要真心，不许欺负我，骂我，要相信我，别人欺 负我，你要在第一时间出来帮我，我开心了，你就要陪着我开心，我不开心了， 你就要哄我开心，永远都要觉得我是最漂亮的，梦里也要见到我，在你的心里 面只有我，就是这样了.。 2、表情“演”院 笑——微笑、气极而笑、傻笑、阴笑、狂笑、痴心妄想的笑、偷笑、得意的笑、眉飞 色舞的笑、看着喜剧表演开心的笑； 哭——喜极而泣、偷偷的哭、被剧情感动而泣、被老爸打而抽咽、放放声大哭、初 生儿的哭声、被骗了一百万而嚎啕大哭、失恋了伤心的哭、被人误会生气的哭 3、嘴里含着水，进行对话 台词；1：呸！我才不爱你呢！ 2；你给我煮方便面还给我加俩鸡蛋那叫不爱我？我呸！ 1、 我煮狗鸡蛋！我呸！ 2、 给狗煮方面便你还加俩鸡蛋？我呸！ 1、 我煮狗鸡蛋！呸！ 2、 你就是对我好承认怎么了？ 1、 呸！我才不承认呢？ 2、 我告诉你我就是你的初恋我就是你 的最爱我就是离不了的婚！ 1、 你就是一无赖！ 2、 谢谢你提醒我还真就是一无赖，我还就赖上你了，我告诉你，这婚你离不了 ， 因为我改主意 了，我不同意离婚，你要是再跟我说离婚，我就告诉你别跟 我开玩笑了，呸！
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招聘中的人文关怀
招 聘 中 的 人 文 关 怀 人文关怀是指对人的关怀，也就是关心人、爱护人、尊重人。人文关怀是社会 文明进步的标志，也是人类自觉意识提高的反映。人是企业最重要的组成部分， 招聘是企业管理与运作流程中的一个重要环节，如何通过招聘等一系列管理与 运作环节来体现企业的人文关怀，如何做好招聘环节中的人文关怀来促进企业 吸纳优秀人才进而推动企业发展，是每位企业人力资源尤其是招聘从业人员都 应深思熟虑的问题。 对企业招聘从业人员来说，招聘中的人文关怀主要体现在如下方面。 首先是招聘信息发布的严谨求实 绝大多数应聘人员对企业较深入的了解都是从查看招聘信息开始，招聘信 息的发布是否清晰、准确、严谨，会直接影响应聘人员对企业的评判。 招聘信息的发布源于企业对人力资源的需求，该需求又源自于企业发展所 处的阶段、所需达到的目标或完成的任务，以及企业对员工的技能、意识、态度 等方面要求。在发布招聘信息之前，企业招聘人员需要做的基本功包括：充分了 解并认同企业文化、熟悉企业发展历程、了解企业整体及部门组织架构和内部运 作流程、了解需要通过人员招聘来达到的企业或部门目标、了解招聘岗位的主要 工作职责、考核要点、应聘条件，等等。通过对招聘信息来源的收集、整理和厘清 工作，为准确发布招聘信息奠定基础。 从人文关怀的角度来说，招聘信息的发布应当遵循“准确无误，实事求 是”的原则，招聘信息中对公司的介绍、对岗位职责的描述以及对应聘人员能力 与素质的要求，都必须准确、清晰、真实，要尽量避免对应聘人员形成误导，更 不能夸大宣传和提供虚假信息。应聘人员需要通过企业发布的招聘信息来实现对 企业的文化、产品、发展历程、未来方向以及所招聘岗位的职责、胜任条件等方面 的了解，来判断自己是否适应企业文化、满足企业要求，并做出是否希望加盟企 业的决定。准确无误、实事求是地发布招聘信息既是对企业形象的维护，也是对 应聘人员的尊重。 其次是招聘准备要充分完备 招聘准备包括面试预约、招聘场所准备、面试人员确定、面试流程设计、面试 问题准备等众多环节。限于篇幅，本文仅从“面试预约”的角度来阐述如何在招 聘准备中体现人文关怀。 应聘人员通过对企业招聘信息的了解及自身能力与素质的评估、有了加盟企 业的初步意向后，连锁的反应必然是投递简历并开始期待面试预约、做好面试准 备。对企业招聘人员而言，接下来要做的工作就是招聘准备。招聘准备是否充分 妥当，不仅体现招聘人员的基本功是否扎实，也体现企业的人文关怀能否得以 展示。 面试预约是招聘准备的第一步，也是展示人文关怀的重要一步。对应聘人员 的尊重、清晰准确地告知面试相关事宜，是面试预约沟通的基本要求。 如何在面试预约中体现对应聘人员的尊重？除了尽量避免在刚上班或临下 班前拨打预约电话、电话接通后礼貌地做自我介绍、对应聘人员关注本企业的招 聘职位表示感谢外，可以参考下面的内容给对方发一封面试预约邮件： ××先生/小姐： 您好！ 感谢您对××公司的关注！ 我是今天与您通过电话的××公司人力资源部员工××，诚挚邀请您于×月× 日（周×）××时间来公司沟通××岗位，请带齐您个人简历、学历/学位证复印 件、身份证原件及复印件、资格证复印件、1 寸免冠照片 1 张等资料准时到达。 公司地址：×××区××街道××号××楼 公交线路：×× 自驾车线路：×× 更多信息，请查阅公司网站××× 收到请回复，谢谢！ 先通过电话沟通，再通过邮件确认，不仅明确了应聘预约的内容，也展示 了企业对应聘岗位及应聘人员的重视，同时体现了招聘人员的专业素质和职业 水平。 再次是面试沟通过程的平等与尊重 企业做好充分的招聘准备后，下一环节就是面试沟通过程。一般的岗位可能 是人力资源部与用人部门的两轮面试，中、高层岗位的面试可能需要三、四轮， 有的甚至会需要五轮、六轮。耗时耗力的面试沟通过程其实就是一个信息收集与 评判的过程，在这个过程中的人文关怀，主要体现在营造平等的沟通对话平台， 彼此尊重坦诚相待。 从“人”的角度来说，应聘人员与企业招聘人员是平等的，招聘人员不应 该把自己看得高人一等，应聘也不应该觉得自己在乞求工作。招聘、应聘双方应 该是在相互尊重、彼此平等、坦诚面对的基础上去沟通和交流。 作为企业招聘人员，要时刻铭记几点：你是在代表并帮助公司引进优秀的、 合适的、像你一样能促进公司发展的人员；你是在招聘同事而不是敌人；你招进 公司的每一名员工，都将可能会在以后的一段时间里与你相处在同一间办公室， 面对同一个老板；你们将可能会一起挤电梯，一起吃午餐，一起娱乐一起分享 ……因此，假如你真的是在用心为公司服务，假如你真的是在认真负责地工作， 那么你没有任何理由拔高了自己的位置去俯视应聘人员，哪怕他只是应聘最基 层岗位的操作工。你的每一句话，每一个动作，甚至每一个表情，都传递着公司 的文化和形象，作为公司的一员，你没有任何理由去破坏或损毁公司形象；每 一位前来应聘的人员都对公司抱着美好的愿望，他们不是过来乞求赐予，而是 过来沟通和了解公司的信息，希望能有机会为公司服务，你没有理由用高高在 上的姿态去打破他们对公司的美好愿望；尊重和平等对待每一位应聘人员是你 的职责，做不到这点就是你不称职。 对应聘人员来说，当你来到公司与招聘人员面试沟通时，无论是第几次， 无论面对的是哪一层级的招聘人员，谦虚谨慎是应该的，但你没有必要把自己 放得很低。要知道你的出发点是为公司服务，是希望利用你的才华或经验来帮助 公司发展，希望在公司发展的同时也能实现自己的理想——你是为了公司而来， 是为了自己的理想而来，为什么要在招聘人员面前把自己放得太低呢？俗话说 时间是生命，时间是金钱，你不惜花费自己生命和金钱的一部分前来公司应聘， 来与招聘人员进行沟通，这是对公司、对招聘人员的尊重、信赖和认可，公司应 该感谢你，招聘人员也应该感谢你；从你开始关注公司招聘信息的那一刻起， 你已经在为公司付出你的生命和金钱了，当你踏进公司的大门，坐在招聘人员 的对面并接受问询时，你需要做的是在充分组织好语言回答每一个问题的同时， 抬起你的头，挺起你的胸，勇敢、坚定、自信地面对。你并没有做错什么，所以 不必要在招聘人员面前唯唯诺诺低声下气，你只是希望得到一个为公司服务的 机会，希望能在公司施展自己的才华和经验去帮助公司发展，希望能在帮助公 司发展的同时也让自己实现理想。 最后是招聘结束后的持续跟进 如果应聘人员符合招聘信息要求，愿意加盟企业一起发展，企业也有意向 提供平台让应聘人员发挥才华，待应聘人员过来企业报到并安心工作后，招聘 过程暂告一个段落，自然是皆大欢喜的事情。但实际状况中很多都会出现招聘、 应聘双方不能两情相悦而不得不分道扬镳的状况。针对这种情形，又该如何体现 人文关怀？ 招聘结束后的人文关怀，主要体现在及时反馈招聘结果，避免应聘人员急 切等待。一般来说，无论是哪一轮、哪一层级的招聘沟通结束，都应该在结果出 来后的一周内给予应聘人员正式回复，除了转达招聘结果外，还要表示感谢。对 于一些特别优秀但因各方面原因造成无法加盟企业的应聘人员，要保持持续的 沟通和跟进，为以后其他的合作机会奠定基础。 招聘的过程是企业与应聘人员双方在充分沟通，增进了解的基础上达成共 识的过程，其结果不是博弈中的“非赢既输，非输既赢”，而是共赢——无论 是否能达成最后的录用，双方都通过招聘这一过程和形式加强了对彼此的了解， 促进了信息的平等传递和有效交流。
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员工关怀如何才算做到位
干货：员工关怀如何才算做到位 一、员工关怀的四个角度 1、文化价值：跟企业文化、人才理念、组织价值观、团队精神息息相关； 2、市场意义：竞争对手都在行劢，这是塑造企业品牌不雇主品牌等契机； 3、时代需求：迚入移劢社交时代，更强调人不人的情感沟通； 4、理论溯源：可从人性假设、激励理论到企业社会责仸等一一溯源。 二、员工关怀与 ERG 理论 人通常有 3 种核心的需要： 1、生存(Existence):基本物质生存需求（薪酬福利）； 2、相互关系(Relatedness):社会人际交往需求（企业文化）； 3、成长发展(Growth):个人谋求发展的内在愿望（职业觃划）。 ERG 理论认为 3 种需求可以同时推迚，三者之间并且可逆的，当较高级需要受 到挫折时，可能会降而求其次 三、员工关怀与双因素激励理论 1、保健因素：包括工作环境、管理措施、人际关系、工资、福利等。 2、激励因素：满足个人自我实现，比如获得赏识、有挑战性的工作、成长呾发 展的机会等。这一理论告诉我们，一要满足员工“保健因素”，防止员工怠工， 同时还要注意利用“激励因素”，激发员工的热情呾积极性。 【怎么去做员工关怀呢】 【一个中心】 “以人为本，尊重人性” 什么是真正的以人为本？丼个例子，现在提倡的人力资源共享中心，倡导就 是”一站式服务”，让员工在服务中心轻松搞定人事相关所有事情，而丌用东奔 西跑。 ——海底捞创始人张勇也说：“海底捞的管理很简单，因为我们的员工都很简 单，只要我们把员工当人对待就行了。”一句话就是，尊重人、理解人、关心人， 满足人的需求、促迚人的发展。 【两个基本点】 ①大处着眼。要有战略眼光。 ——冯仑说：董事长三件事 1）看别人看丌见的地方 2）算别人算丌清的账 3） 做别人丌做的事。员工关怀，往上是人文关怀、人性管理，别有洞天，大有文章。 ②小处着手。能把小事做好。 ——【周鸿祎给新员工的讲话】提到“在公司做事，一定要争取把一件小事情 做成大事，通过这件事获得成就感，同时建立自己的影响力。”我们很多人总想 干一件大事，其实，仸何大事都是由一件件小事组成。 【三条路径】 ①金钱奖励：员工是来挣钱的，丌是来花钱的。一切舍丌得花钱的员工关爱都是 玩概念； ②时间奖励：实在给丌了太多钱，可以放更多假，这其实是很多员工梦寐以求的 真正福利； ③空间奖励：给丌了太多钱，放丌了长假，总得给像样的职务呾管理权限。要丌 然员工凭什么给你卖命呢？ 【四个礼物】 ①冬日送温暖：保暖设备、加湿设备、晾衣设施、热饮设备等，预防呼吸病等； ②夏日送清凉：为户外员工“送清凉”、室内员工做好通风、预防空调病等； ③节日送祝福：员工的入职纪念日、生日、结婚纪念日、生儿育女祝福等； ④紧急送问候：台风、暴雨、社会重大事件等预警问候，员工伤病探望、亲属离 世慰问等； 教育 【五种角色】 ①关心员工的伴侣：婚姻是头等大事，照顾好单身员工是解决第一生产力。 ②关心员工的父母：莫以善小而丌为，而百善孝为先，关心员工父母总会有意外 收获。 ③关心员工的子女：子女倾注年轻父母所有注意力，社会责仸从关心员工孩子开 始。 ④关心员工的上级；员工往往仰慕公司而来，员工往往因为他的直接上级而离开。 ⑤关心员工的自己：关心重在用心，而丌是用制度，特殊员工特殊照顾而非优先 照顾。 【六个细节】 ①衣：建议：定制的工服价格丌一定很高，但质量一定要好，品质才是硬道理， 工服品质往往代表企业实力。款式可以固定的，可以让员工让挑选颜色，让员工 多一些参不，是企业尊重文化的开始。 ②食：建议：1)丌是纯粹吃呾休息，而是给各部门人员一个非正式的沟通机会； 2)安排时间：每天下午 3 点钟左右，就是容易犯困的点，控制在 30 分钟内；3) 费用预算：规参不人数而定，主要是水果，建议人均 3-5 元基本够了；4)开展形 式：轮流由每个部门去采贩、加工呾准备。 (补充：跟员工用餐领导要买单，加 班一定要提前订餐) ③住：案例：格力、美的、海航、三一、沈阳进大等为员工建"安居房"；武汉富 士康为优秀员工每人发一套商品房；联想创业期员工贩买住房而提供贷款担保； 阿里、腾讯、艺龙等公司无息贩房贷款；海底捞员工住宿。(补充：越是经常加 班越要有好的住宿环境) ④行：案例：施耐德绿色自行车、北京 3G 门户的自行车车库，某咨询公司呾广 州某公司的配车奖励。(补充：丌要忽规通勤班车管理) ⑤坐：案例：多个 IT 公司给员工配高级员工椅，他们公司老总说“为什么要配 那么好的员工椅？因为我呾大家坐在一起，我知道陪伴着我们工作时间最长的椅 子有多重要”。(补充：没有好的椅子，可以有好的垫子） ⑥用：案例：雅虎、苹果、微软、阿里等公司给员工配的 IT 产品。
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