公司节假日旅游活动方案
XXX 公司五一春游活动方案 为弘扬 XXX 公司企业文化，丰富广大员工的文化生活，感谢各位员工辛 勤的付出和努力的工作，公司计划五一节假日组织员工举行 XXX 三日游活动， 具体如下： 一、 活动宗旨： 丰富员工业余生活，促进员工之间的团结和友谊，激发职员参与公司 各项活动的热情，增强集体凝聚力和团队精神，让员工放松心情，缓解工 作疲劳。 二、 活动主题：20xx 相约 xxx，和春天有个约会 三、 活动时间：20xx 年 4 月 29 日—5 月 1 日 四、 活动口号：健康人生路，xx 伴你行 五、 活动地点：xxx 旅游景点 六、 参加人员：公司全体员工及员工家属 七、 活动组职责 1、 活动负责人（ ）： 1）、拟定活动计划，并报公司领导审批； 2）、召开活动组织会，并统筹所有事宜； 3）、负责检查各小组执行情况，组织解决异常问题。 2、活动办（ ）： 1）、按经批准的活动计划，负责组织各组，在旅游前将工作内容，具体 事项的负责人进行明确任务与职责并跟踪检查各小组的工作进程； 2）、确定旅游人数，协调旅游活动运作过程中各项事宜； 3）、对活动进行总结，费用报销。 3、活动宣传组（ ）： 1）、负责旅游所用条幅、旗子、扩音器、气球的准备； 2）、负责往返路途在车上的文娱活动的组织及宣传； 3）、负责参加旅游活动总人数的门票的发放； 4）、旅游满意度调查和统计。 4、摄影组（ ）： 1）、负责旅游途中的所有拍摄； 2）、负责组织全体员工拍摄集体镜头（体现团队精神的）。 5、后勤保障组（ ）： 1）、负责集合时协助各小组组长进行人数清点，用餐及住宿协助配合； 2）、负责参加旅游活动人员乘车及各景点集合时人数清点； 3）、负责参加旅游活动中用餐安排。 6、财务及人员统计组（ ）： 1）、负责与各小组组长之间的协调，注意员工安全，带领员工游玩，宣 导互帮互助； 2）、负责各项旅游费用的收取及支出，在统一调配下进行统计及日后结 算。 3）、负责旅游活动总费用控制在预算范围内； 7、危机应急处理小组（）： 1）、做好应急物资、设备的筹措和储备； 2）、负责旅游过程中突发危机事件的处理，迅速反应，将风险和损失降 至最低； 3）、危机事件发生后，负责与医院、旅行社及相关单位的沟通与协调、后 续跟进处理。 八、活动行程安排 4 月 29 日: 早上六点从公司出发，行使途中可在车上组织全体职员及领导猜谜、男 女同事集体对歌、个人风采展现等娱乐活动。 上午到达旅游第一站 xxx 景点，午餐自行安排。 下午游玩 xxx、xxx 等景点 4 月 30 日：六点从 xx 出发，游玩 xxx、xxx、xxx 等景点 5 月 1 日：六点从 xx 出发，到达 xx 景点游玩，下午返回公司。 九、活动组织： 1、本次活动根据报名人员分成各小组，安全与组织采用组长负责制，组 长负责每次集合组员人数的清点、纪律的传达与维护，各小组的协调及相关 事务性工作处理； 2、出游前召开各小组长会议，明确各成员职责，传达活动行程安排与纪 律，安全注意事项； 3、各小组长及时向部门负责人汇报异常情况，并即时处理突发事件。 十、费用预算： 每人每次大约 500 元，含车费、门票、住宿费用。餐费自理另算。 十一、注意事项： 1、在旅游过程中，请大家随时注意自身安全，如无特殊原因，请勿擅自 离团自由活动。全程必须服从公司统一安排。 2、在游览过程中请大家务必遵守时间，听从领队安排。 3、去旅游前请大家准备点现金、身份证，以备旅途中使用。旅行中务必小 心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。 4、如有晕车、晕船等现象者，请提前备好药品，并在出行时提前告诉组 长或领队，以防途中发生异常反应。 5、旅行中，每次出发或返回时，请各小组组长认真确认本组成员是否到 齐。如有任何异常请告知领队。 6、旅行时，请大家特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装出行，少带杂物， 以减轻负荷；鞋子要选用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走、登山 不便和有碍安全。 7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。 这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品，请大 家谨慎购买。 8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路 等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来，以便查看。 9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队，如去洗手间，请告知导游、 带团负责人、组长或其他团友。 十二、报名方式及有关事项： 报名方式：由公司各部门负责人统一组织确定参加活动人员，并进行统计； 有关事项：与活动办总汇人数后，报名人数不能再进行更改，如有员工临 时不能参加（工作原因除外），需部门领导签字批准。 旅行中请大家注意自身形象，做一名精神尚佳的 xx 人！ Xxx 公司综合办公室 20xx 年 4 月 20 日
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入司纪念日员工关怀方案（值得参考）
“入司纪念日”员工关怀方案 一、关怀对象 5 月“入司纪念日”员工合计 24 人，其中满一年 12 人，满两年 9 人，满 三年 3 人。 二、关怀模式：三级关怀 1、高层关怀（CEO 亲笔信、邮件、短信或电话慰问），对其过往工作的评价 ， 肯定好的表现，指出需加强改善的方面，鼓励再接再厉取得更加优异成绩，感 谢为公司做出的贡献。 2、员工关系部（钉钉讨论群）发公告，呼吁全员恭贺，鼓励再接再厉取得更加 优异成绩。 3、部门领导、直接上司面谈或电话沟通对其过往工作的评价，肯定好的表现， 指出需加强改善的方面，鼓励再接再厉取得更加优异成绩，感谢为公司做出的 贡献；部门主管组织全体同事对司龄满年员工表示恭贺，献上掌声、拥抱或握 手。 注：员工关系部在员工“入司纪念日”前一天给高层领导、部门领导发去名单、 司龄情况，温馨提示给予关怀。 后续工作： 1、 给“入司纪念日”员工申请工龄工资（满一年以上，每月申请 30-100 元/ 月的工龄工资，上限十年）； 2、 印制带有公司 LOGO 的明信片或纪念册，请高层领导、部门主管、同事写 上祝福，于员工“入司纪念日”送给员工； 3、 若有经费预算，给员工准备不同标准的纪念品； 4、 组织“入司纪念日”座谈会或庆祝活动。 附： 1、CEO 亲笔信 亲爱的_______________： 还记的吗？在_________年的今天，您正式成为了公司的一员，加入了蘑菇 装修&我要装修网这个年轻而有活力的团队。 今天是您进入公司满________周年的日子，在表示祝贺的同时，我也代表公 司感谢您一年来对公司的付出与努力，并期待您未来有更多的成长与进步！ 在这样的一个日子里，让我们一起来回望与总结，可以在静下心来仔细总 结与规划： 一年来，我在公司取得了什么样的成绩与进步？ 一年来，我在公司收获了什么？？ 一年来，我在这里度过的 365 天是快乐的吗？ 一年后，我又会成为一位什么样的员工？ 一年后，我将取得哪些长久的进步与发展？ …… 太多太多值的我们去思考与回顾。如果您有任何问题或需要交流的，我与 公司几位老总的心扉欢迎您的到来，我们乐于与您沟通分享所有的一切，不仅 仅是工作内容。在这样的一个日子里，我希望在我们在携手进步的同时，您更 多的学会自我的学习发展与进步。 期待未来更出色您！ CEO 签名： 2、不同工龄祝福短信 亲爱的_______： 祝贺你已经加入公司一周年啦！一年 365 个日夜，我们共同见证了你的成 长与融合，见证了你的欢笑与泪水，也见证了你为公司的发展所做出的贡献。 祝愿你在未来的日子里，茁壮成长如春之绿草，热情沉稳如夏之盛莲，静谧高 雅如秋之枫叶，谦而不折如冬之雪梅，在不断提升自己的同时，为公司的腾飞 增添火力！ 亲爱的_______： 时光荏苒，岁月如梭，不知不觉你已经陪伴公司走过了第二个年头。感谢 两年来对公司的努力付出，公司也欣喜地见证了你的成长成才，羽翼渐丰的雏 鸟必将一飞冲天。在新的一年里同舟共济、携手并肩，华晟经世必将因你更兴！ 亲爱的_______： 祝贺你已经加入公司三周年啦！春去秋来，你将知识和经验装进大脑，也 将沉重的责任扛在肩上。祝愿你在未来的路上，与公司齐腾飞，同日月争光辉！ 亲爱的_______： 今天是你加入蘑菇装修&我要装修网四周年的日子。四年间，有为公司做 出贡献发自内心的欢乐，也有问题一时难以解决的苦闷，但不变的是，你拥有 一颗为公司进步而不辞劳苦的心！诚挚地感谢你四年里为公司做出的贡献，也 真切地祝愿您在未来的日子里，快乐工作，快乐生活，与公司共成长、同辉煌！ 亲爱的_______： 祝贺你已经加入公司五周年整！五个春夏秋冬共同见证了你与公司的成长， 五年的艰苦奋斗，你已成为我们队伍的中坚力量。新的使命，新的希望，共同 期待我们在新的大潮和历史机遇中，精诚合作，形成一股强大的凝聚力，乘风 破浪、勇往直前、再创辉煌！ 3、钉钉讨论群公告 今天的“你”是否在工作岗位上忙碌而忽略了这个特别的日子？但是公司 不会忘记！*****（公司）记得你为公司的每一份付出！这一刻，就让所有人的 目光向这里聚焦。 感谢有你，一路相伴！ *****（公司）铭记你的付出、见证你的成长！ *****（公司）与你并肩前行、携手共创美好未来！ 感谢你们为公司的默默付出！ 衷心祝愿大家 “入司纪念日快乐”。
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员工持股计划实施方案
员工持股方案实施办法 第一章 总 第一条 第二条 第三条 则 内部员工持股制度是指由企业内部员工认购本企业的股份，委托员工持股委员 会作为托管运作机构，参与按股份享受红利分配的新型股权形式。 推行内部员工持股制度，目的在于通过员工持股，使员工同企业形成财产关系 与企业结成利益共同体，增强员工对企业的认同感和对企业资产的关切度；调 动员工关心企业长远发展的积极性，提高员工对企业经营管理的参与度；加强 员工对企业运营的监督，从而形成一种新的资本运作机制。同时，推行内部员 工持股制度，还有利于充分体现员工在企业利润形成过程中的能动性与创造性 建立起科学、合理的企业分配制度。 本方案采取预留股份设计，用于供新增员工购买和奖励公司有突出贡献的员工 以保证内部员工持股制度的连续性，充分发挥内部员工持股制度的激励作用。 第二章 员工持股总额和来源 第四条 第五条 本公司在实施股份有限公司改制的股权设置中，初期设计 25%的股份作为内部 员工持股股份总额。另外 24%作为预留股份，用于奖励公司优秀员工、供符合持 股资格的公司新增员工认购以及原持股员工增加持股额的认购。员工持股股份 按照公司实行员工持股时的净资产价值计算，在公司实行员工持股时，请第三 方审计公司对公司资产进行清查并进行公示。 员工持股的认购及公司回购依照公司每股账面净资产值进行计算。 第三章 持股资金的来源 第六条 第七条 首批持股员工按规定程序和标准出资认购公司股份，所需资金的来源，依照个 人自愿出资和多渠道集资相结合的原则，对认购股份的员工，采取以下形式： 1、员工个人最低出资额度占出资总额的 20%以上； 2、剩余的 80%由公司划出专项资金，借给员工，利率按同期贷款较低利率计算， 借款本息在每年分红或工资中直接扣回。 公司每年提取上年度 5%左右可分配利润作为奖励红股资金。 第四章 管理机构及职责 第八条 第九条 第十条 第十一条 内部员工持股由员工持股管理委员会(以下简称管委会)作为托管运作机构，专 门从事公司员工持股管理运作的日常工作机构。 公司管委会工作人员设置本着精干、高效的原则，由 3 人——7 的单数组成。成 员须为持股员工，并应具有企业管理经验操作能力的人员组成。 管委会负责人由所占股份数额最多的人员担任，其余组成人员的选举、罢免均 由持股员工民主产生，管委会对持股员工负责， 管委会组成人员受全体持股员工委托，作为股东代表依照法定程序进入公司董 事会，并充分代表持股员工利益，反映持股员工的意见和要求，参与公司重大 1 第十二条 第十三条 第十四条 第十五条 第十六条 第十七条 经营决策和行使相应的表决权，以保障企业资本的安全增值和持股员工依法获 得收益。 管委会的重大事宜必须召集持股员工代表大会讨论决定，运作内容定期向持股 员工报告，并接受持股员工的质询和监督。 管委会设立内部员工持股股份管理手册，详细、清楚、准确地登记内部员工持股、 分红及股权变化等情况。 管委会负责对公司重大决策和重要信息及时向持股员工予以通报，并在公司完 成年度审计报告 30 天内，将经确认的公司财务状况、经营成果、资产情况向持 股员工公布，将分红方案在经管委会批准后 30 天内向持股员工公布。 第五章 员工持股资格 内部员工持股股份只限于以下人员购买和持有： 1、在公司任职 3 年以上的员工； 2、B 层级以上的员工； 3、在公司中表现优异，有突出贡献的员工； 4、董事会认可的员工； 凡不属上述条款的公司员工，一律不得持有本公司内部员工股份。 员工持股资格的认定时间为每年年中和年底。 第六章 员工个人持股额度确定 第十八条 内部员工个人持股数额的分配按照员工所负责任、个人能力、贡献大小，本着效 率优先，兼顾公平的原则，采取 "打分制"量化并经董事会予以确定。 第十九条 计算员工个人得分的方法如下： G=K·(A 十 B 十 C) 其中： G 员工个人得分值。 A 员工在本企业工龄； B 员工的职务级分；（A 层级为 5 分，B 层级为 3 分，B 层级别以下员工为 2 分） C 员工工作表现分(1~5 分)。由员工所在部门领导提出建议，经管委会评审决 定。 第二十条 员工个人持股额度分配通过如下计算确定： H = S·G=T·(G/ΣG) H 员工持股限额。 S = T/ΣG，员工应分配股份数。此数额由管委会根据每批认股员工人数研究决 定。 T 每批员工持股总额。 ΣG 每批持股员工得分总和。 G 员工个人得分，由第十九条计算得出。 第七章 持股的认股程序 第二十一条 内部员工持股认购在每年持股资格认定以后进行。 第二十二条 内部员工持股的认股程序如下： 2 1、管委会发出员工持股认购通知； 2、员工向管委会索取员工持股申请及认购表； 3、持股资格审查：员工持股资格由管委会进行初审，并经董事会复审后予以确认； 4、持股员工到管委会确认持股额并缴款，办理个人贷款手续，签订认购协议； 5、管委会统一设立员工个人持股股本账户，发放员工持股股权证书。 第八章 股份分红 第二十三条 员工持股股份的分红，依据公司的经营效益原则上每年分配一至两次，具体 分配方案由管委会按规定程序决定。 第二十四条 管委会以作为托管运作机构依法按股享受公司利润分配，管委会再按员工个 人持股数额进行二次分配。 第九章 准备金来源及用法 第二十五条 管委会每年提取一定比例的预留股份红利作为准备金。 第二十六条 准备金用于维持预留股份的运作，包括回购离职员工股份。 第十章 股份的回购及再分配 第二十七条公司员工因职务调整，其持股额度按调职后的职务打分 (仅限于聘任职务变动)， 根据本方案第进行打分，其中： 1、员工升职后，根据增加分数算出其增加股份，认购方法同新增员工按第二十二条进 行； 2、员工降职后，根据减少分数算出其减少股份，由管委会回购，回购方法按本方案第 二十八条进行。 第二十八条股份的回购办法 内部员工持有的股份，在持有人脱离本公司 (包括退休、自动离职、被解聘、被开除 等)或死亡等情况下，不再参与内部员工持股，其已持有的股份由管委会回购。 第二十九条股份的回购程序： 1、员工个人或法定继承人填写回购申请单； 2、经理室向管委会提供该员工的工作交接清单； 3、管委会按工作交接日(或实际离开公司当天)所在月份上一个月公司账面每股净资产 值，回购其个人出资部分； 第三十条 符合持股认股资格的公司新增员工 (含已办理正式聘用手续的聘用人员)，按 以下标准分配股份限额： 新增员工持股限额，按如下计算确定： U = S·G U 公司新增员工可持股限额数； S 同本方案第二十条为每分应分配股份数； G 公司新增员工得分。 第三十一条 新增员工认股按本方案程序，以公司每股账面净资产值认购股份，其出资办 法和借款本息偿还办法按本方案第十二条执行。 第十一章 风险与责任 3 第三十二条 持股员工与公司利益同享，风险共担。员工个人用所持股本作为借款低押，承 担借款风险。 第三十三条 持股员工以其所持股本为限对公司承担有限责任。 第三十四条 本员工持股计划实施方案之未尽事宜由管委会进行补充完善，修订时亦同。 4
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员工持股协议书
有限责任公司 员工持股协议书 甲方 乙方 现任岗位： 身份证号： 联系方式： 家庭住址： 鉴于甲方对于乙方工作能力、岗位贡献的评估和认可，根据中华人民共和国《公司法》、 《证券法》、 《公 司章程》以及 年 之规定，甲乙双方就 月 日发布的《 有限责任公司股权激励方案》（以下简称《股权激励方案》） 有限责任公司股份购买、持有、行权、变更等有关事项达成如下协议： 一、股权的授予 （一）实体股份 甲方授予乙方： 有限责任公司实体股份 股。 （二）虚拟股份 甲方除授予乙方实体股份之外，同时授予乙方： 有限责任公司实体虚拟股份（身股） 股。 二、股份的价格 （一）实体股份 1、乙方需为所获授的实体股份支付转让对价，根据《股权激励方案》所确定的计算方法，乙方共需为 所获授的实体股份支付人民币总计 元。 2、乙方所需支付的费用，可在 2013 年至 2017 年分五期支付完毕，历年的缴付比例及金额为： 年份 比例（％） 2013 10 2014 15 2015 15 2016 25 金额（元） 2017 35 3、乙方最迟应于每一年度 5 月 31 日之前按照上述约定比例向甲方缴付购买实体股份的费用。 4、购股费用全部缴付完毕，乙方即可向甲方董事会申请启动股份转让程序，完成《股权激励方案》所列 示之相关法律手续。 5、乙方可视个人具体情况，选择提前缴清购买实体股份的费用。 （二）虚拟股份 乙方无需为所获授的虚拟股份支付认购费用。 三、行权条件 1、乙方需签署业绩（利润）指标承诺书。2013 年至 2017 年之间的每一年度，乙方必须完成其所签署 业绩（利润）指标承诺书上列明的经营指标，方可享受当年度利润分红。 2、甲方有权根据市场发展情况调高或调低集团公司和子公司的利润目标。 3、对于乙方在单一年度达成超过利润目标 30％以上的情况，甲方将制定专门的一次性奖励方案。 4、甲方将对乙方进行常规绩效考核，每年进行两次。连续两次考核被认定为不合格的，取消当年分红 资格。连续两年考核被认定为不合格的，解除劳动合同。 5、乙方需在规定时间内缴清购股费用，方能办理相关股权转让手续。不能按期缴付的，视作违约。 四、股权激励的约束 1、甲方认可乙方具有建立在利润指标达成基础上的分红权和股份增值权； 2、甲方认可乙方具有参与股权激励方案设计和调整的表达权和建议权。 3、乙方须遵守《公司法》、《证券法》、《公司章程》和《股权激励方案》的有关规定； 4、乙方获授的股权不得擅自转让、赠与、设置抵押、质押。乙方对股权的前述处置行为须经甲方董事会 批准。 5、乙方获授的股权，在完成股权转让及工商注册变更登记前仅参与分红，但不具有投票权和表决权。 6、乙方自行承担其股权收益、交易所产生的各种税费。 五、股权的变更和取消 （一）股权的变更 1、调岗。当乙方在本次股权激励计划存续期内因调岗而发生职务变化，股权应遵循“股随岗变”的原 则，以与新岗位相匹配。 2、离职。乙方主动离职，虚拟股份取消，实体股份由甲方独家回购，回购价格参照《股权激励方案》规 定。回购时应先冲销尚未缴付完毕的购买股份费用。 3、退休。乙方退休时，虚拟股份取消，实体股份可以保留，也可以逐步或一次性退出，由乙方自行决 定，退出实体股份股份由甲方独家回购，回购价格参照《股权激励方案》规定。 4、丧失劳动能力。乙方因生病或其他原因导致丧失劳动能力的，虚拟股份取消，实体股份可以保留， 也可以逐步或一次性全部退出，由乙方自行决定，退出的实体股份（银股）由甲方独家回购，回购价格参 照《股权激励方案》规定。 5、死亡。乙方死亡的，虚拟股份取消，其所持实体股份不可继承，应予以一次性全部退出，由甲方独 家回购，回购价格参照《股权激励方案》规定。 （二）股权的取消 乙方发生下述行为的可取消激励对象已经获授的股权： 1、触犯国家法律； 2、违反职业道德； 3、泄露公司机密； 4、违反竞业协议； 5、公司与其解除劳动合同； 6、其他经公司董事会认定的损害公司利益的行为。 六、股权的转让 1、经甲方董事会批准，乙方可以转让所持股份，由甲方独家回购。 2、收购的价格，以乙方获授股权时的原始价格为基数。获授股权后，第一年内申请转让退出的，甲方 以原始价格 1:1 回购。两年到三年之间申请转让退出的，甲方以 1.5 倍原始价格回购。四到五年之间申请转 让退出的，甲方以 1.8 倍原始价格回购。五年以上申请转让退出的，甲方以 2 倍原始价格回购。 七、股权激励的生效和终止 （一）股权激励的生效 1、甲方对乙方本次激励计划的有效期为 2013 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日。 2、乙方在 2013 年 1 月 1 日至本协议签署日之前的业绩情况，采用回溯方式计算。 （二）股权激励的终止 1、当出现下列情况之一时，甲方有权终止对乙方的股权激励计划： （1）出现法律、法规规定的必须终止的情况； （2）经营亏损导致甲方被收购、合并、破产或解散； （3）甲方董事会决议提前终止实施股权激励计划的其他情形。 2、因甲方终止股权激励计划而造成乙方的实际损失，由甲乙双方共同协商对乙方的补偿方案。 八、关于聘用关系的声明 甲方与乙方签署本协议不构成甲方或公司对乙方聘用期限和聘用关系的任何承诺，公司对乙方的聘用 关系仍按劳动合同的有关约定执行。 九、关于免责的声明 属于下列情形之一的，甲、乙双方均不承担违约责任： 1、甲、乙双方签订本股权期权协议是依照合同签订时的国家现行政策、法律法规制定的。如果本协议 履行过程中遇法律、政策等的变化致使甲方无法履行本协议的，甲方不负任何法律责任； 2、公司因破产、解散、注销、吊销营业执照等原因丧失民事主体资格或者不能继续营业的，本协议可 不再履行； 3、公司因并购、重组、改制、分立、合并、注册资本增减等原因致使甲方丧失公司实际控制人地位的， 本协议可不再履行。 十、争议的解决 如发生有关本次激励计划的一切纠纷，甲乙双方应本着友好协商的态度解决。不能协商解决的，应 将争议提交所在地市级仲裁委员会解决。对仲裁结果不满的，任何一方均可向所在地的人民法院提起诉讼。 十一、附则 1、本协议自双方签章之日起生效。 2、本协议未尽事宜由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。 3、本协议内容如与《公司章程》发生冲突，以《公司章程》内容为准。 4、本协议一式三份，甲乙双方各执一份，甲方董事长保存一份，三份具有同等效力。 甲方（盖章）： 年 月 日 乙方（盖章）： 年 月 日
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年度体检工作计划
篇一：20xx 年员工体检计划 20xx 年员工体检计划 根据公司相关文件精神，为了保障公司员工的身体健康，行政部计划在 20xx 年第一季度组织员工体检。具体方案 如下： 一、体检时间、地点: 1、6 月 14、15 日（周六、日）8：30—11：30 2、地点：深圳市第二人民医院 二、体检人员 20xx 年 2 月 1 日前入职的员工 三、体检项目四、体检注意事项: 为了确保体检结果的真实性和体检结果的准确，体检前注意以下事项： 1、体检前一天不准饮酒，进食补品及大鱼大肉，要清淡饮食； 2、体检前一晚 8 时后尽量不加餐，晚 11 时前休息；3、要空腹抽血及做腹部超声，体检当天不能吃早餐。 五、其它 1、须参加体检人员名单，届时行政部将提前发表，初步估计为 54 人。 2、体检时以部门和项目部为单位，批次到医院作业，届时行政部将制定详细的组织方案。 20xx-6-1 篇二：20xx 年体检中心计划 20xx 年健康管理中心护理组工作计划 20xx 年护理组以质量、礼仪、服务作为第一要务，进一步巩固三甲评审取得的各项成果，围绕护理部的中心任务， 在院领导及护理部、科主任的领导下，以护理安全为根本，提高服务水平，开展感动服务，使护理工作进一步规 范化、制度化和人性化，创建健康起飞护理品牌。现结合本科室实际情况，制定 20xx 年度护理计划。 一、加强护士在职教育，提高护理人员专业素质 1、强化相关知识学习。严格落实规范化培训及专科业务学习，年初制定学习计划，定期组织护士授课，实行轮流 主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促 进，并作记录。 2、加强对护士的考核。强化“三基”护理知识及护理操作及专科技能训练，每月由高年资的护士轮流出题，增加 考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。 3、规范低年资护士的带教。随着科室规模的扩大，新进人员不断增加，做好低年资护士的传，帮，带工作，使年 轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 二、聚焦护理安全，安全工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控。每月集中护士学习，加强护理安全教育，增强法律和自我保护意识。制定应急预案，并 组织演练，确保受检者安全。 2、体检环节监控。无论单位或个人前来体检，都要提前告知注意事项，高血压者体检前提前吃降压药，糖尿病者 在采血后提前服药，导医在巡视过程中，发现异常，可提前为其安排体检。 2、病人的环节监控。对年纪较大、行动不便及需特殊照顾者，要重点督促检查和监控，加强导医护士的巡回，并 且要保持地面的干燥，预防意外事件的发生，加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量减少护理纠纷的 发生。 3、质控小组的监控。组织科室质控小组不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的 角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究 相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 4、进行阶段总结。包括取得的成果和存在的问题，培养集体荣誉感，对做得好的护士表扬和鼓励，调动护士的积 极性，同时听取意见和建议，边整改边提高。在工作中对护士给予人性化关怀，了解个人的感受，对提出的合理 要求尽量满足。 三、转变护理观念，提高服务质量 1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念。把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病 人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，确保护理工作安全、有效。 2、注重收集护理服务需求信息。每月发放调查表，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，把“用心 服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度。严格落实各项规章制度，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基 础上提高我们的护理质量。 4 深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语。培养护士树立良好的 职业形象。 四、合理配备护理人员 1、完善体检流程。20xx 年搬迁后，开展了 1-2 楼普检区及部分 vip 体检区的工作，护理组完成了相关体检流程 及岗位的改变，随着 vip 区体检工作的全面展开，体检流程及岗位职责将进一步改进及细化。 2、探索排班规律。根据各体检岗位的最大工作量及受检者的特点，细化岗位，合理排班，设置各岗位负责人，由 岗位负责人根据人流量，及时调整护士岗位。 通过优化体检流程，推行感动服务。即通过感觉（从进入体检中心，让体检者感受到热情周到）--感受（通过体 检全程服务确实感受很好）--感情（通过检后服务，建立朋友关系），三个层次层层推进，使顾客感受到舒适,打 造“感动服务”护理品牌。篇三：20xx 年体检工作计划 20xx 年学生体检工作计划 一、体检时间： 20xx 年 3 月 19 日（9:00?—12：00 14：00—16：45） 二、体检地点： 旧教学楼一楼 三、体检项目： 内科、外科 、五官科、口腔科 、视力、 肺活量 、 血压 四、体检单位：高新区芳草卫生服务中心 五、体检班级安排及具体负责人：（任课教师与班主任） 3 月 19 日上午 七年级 1 班—6 班 八年级 1-3 班 下午 八年级 4—6 班 九年级 1-6 班 六、注意事项 1、 班主任在体检前填写好体检表，其中必填项目有：学校名称、班级、姓名、性别、年龄、身份证号码。然后 向学生讲明体检的内容及注意事项。体检当天发放体检表给每一位学生，学生带着体检表到体检处，交给体检医 生。 2、 请班主任利用朝读课时间就体检项目对学生进行培训：七年级每班将学生分成 4 个小组，八、九年级分成 6 个小组，每个小组安排一个组长，检查时由组长点名并带领全组同学完成各点检查项目。 3、 体检时由当堂任课教师和班主任共同负责组织学生安全有序地到达体检地点，指导学生灵活机动的完成各项 检查，体检完毕后将体检表交还至班主任。 4、 校医对体检班级进行统一调控，未通知到体检的班级请按照课程表正常上课。如规定时间内未完成该年级的 体检工作，将统一安排在 3 月 20 日再进行体检。 5、 班主任检查体检表各项目是否已经全部完成，确认无缺项后交祁秀文老师。 6、 若有不清楚的地方，请咨询祁秀文老师。 四黄中学总务处 20xx 年 3 月 17 日
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公司员工生日福利制度
XX 公司员工生日福利规定 一、 目的 为了增强公司凝聚力，加强员工归属感，进一步推动公司企业文化建设，增 进员工对公司的认同感和归属感，让每位员工感受到公司大家庭的温暖，以企 为家，特为员工提供生日福利。 二、 范围 适用于公司全体员工。 三、 职责 由行政部执行管理。 四、 福利项目 （一） 生日专栏 在公司公告栏里设置一个员工生日专栏，对当日过生日的员工，公司在公告 栏对这些“寿星”表示祝福与祝愿，内容包括：员工照片、生日日期、对企业做 出的突出贡献以及领导寄语等。 （二） 生日礼物 送经济、实用的生日纪念品。包括生日蛋糕、具有激励意义的书、电影票、超市 购物券、绿色植物一盆、茶具、咖啡杯、台灯、水壶、创意小水杯等等，也可以自行 设计一些有公司标识的礼物，员工过生日时，可以当礼物送给他，员工也可以 转送朋友，既温暖了员工的心，也间接宣传了公司。员工礼物可以一年一换，由 行政部统一管理，并在员工生日当月由员工所在部门经理当面发给生日员工。 （三） 生日贺卡 公司设计制作统一格式的贺卡，贺卡上印刷有公司的简介、LOGO、总经理亲 笔签名以及给员工祝福语、由生日员工所在部门经理于生日当天与生日礼物一起 发放给员工。 （四） 集体活动 若当月生日员工人数超过 25 人时，可举办一次集体生日 PARTY，活动内容： 集体聚餐、卡拉 OK、野外烧烤等。可请总经理以及部门经理出席，集体活动时给 员工集体摄影留影，并将照片送给员工作为纪念。 五、 具体要求 （一）行政部在每月 25 号之前筛选下月生日员工名单和具体日期（以员工身份 证上的日期为准），并汇总提交总经理审批。 （二）行政部按照批准后的人员名单于员工生日前一天将名单和祝福语张贴于 员工生日专栏里。 （三）行政部于每月 1 号之前准备好本月生日员工的生日贺卡及生日礼物发放 到各部门经理，并由员工所在部门经理在员工生日当天亲手送给员工并予以祝 贺。（如遇节假日，可提前或推迟） 2~6 月份员工生日会暨迎新会 一、 生日员工享受福利 （一） 生日会上可获得一张由总经理亲笔签名的贺卡一张。 （二） 生日会上可享受到公司准备的生日蛋糕。 （三） 生日会上可获得公司准备的精美小礼物一份。 （四） 生日会上可获得全体员工集体留念照一张。 二、 活动内容 （一） 活动主题：公司与你一起成长（意义：增强凝聚力，培养员工忠诚品质； 体现公司重视、关注每一位员工的成长，并且公司愿意与员工一起成长的 涵义。） （二） 活动时间：待定 （三） 活动形式：联欢 （四） 活动地点：待定 （五） 参加人员：公司全体员工 （六） 活动流程： 1、“公司与你一起成长”之公司关怀——总经理祝词 2、“公司与你一起成长”之幸福惊喜——总经理分发生日礼物及贺卡。 3、“公司与你一起成长”之我的生日感言——员工讲话 4、“公司与你一起成长”之我的生日秀——表演节目 5、“公司与你一起成长”之我动故我在——游戏活动时间 6、“公司与你一起成长”之温情时刻——点生日蜡烛、唱生日歌、切生日蛋糕 7、“公司与你一起成长”之留影纪念——员工集体摄影留影 （七） 活动具体事宜： 1、“公司与你一起成长”之公司关怀 本环节作为活动开始的序幕。主持人开场白，向大家宣布过生日同事的名单； 介绍到会领导和嘉宾；邀请总经理上台致辞。（此时可将灯光调暗，背景音乐配 生日歌。） 2、“公司与你一起长成”之幸福惊喜 由总经理分发生日礼物、贺卡及鲜花。 3、“公司与你一起成长”之我的生日感言” 请每位员工用一句话表达自己的想法和愿望，接受大家的祝福。 4、“公司与你一起成长”之我的生日秀 寿星员工节目设置 2-3 个，包括唱歌、跳舞、相声。 5、“公司与你一起成长”之我动故我在 共设置四个游戏，包括抛绣球、小九九、心有灵犀、七拼八凑。游戏中设奖项， 获胜者可得精美小礼品。同时可以组织大家一起跳一些简单的舞蹈，将晚会推向 高潮。（小游戏见附件） 6、“公司与你一起成长”之温情时刻” 点生日蜡烛，唱生日歌、切生日蛋糕。 7、“公司以你一起成长”之留影纪念 晚会全体员工拍照留影，并将照片送给全体员工留念。 8、结束语 （背景音乐：《明天会更好》） 今晚我们这里歌声阵阵，笑语片片，所有的祝福和问候，相信我们的寿星都收下了。是友 情和关爱让我们相聚相济，一起度过这段难忘的时光：是恒安公司提供这样一个平台，让 我们彼此相识相知，让我们的友谊跟随着工作的升华，让阳光灿烂的日子永远伴随我们生 命的每一天！让我们共同祈祷恒安的明天会更好！ 三、活动经费及预算 1、场地布置费用 100 元（包括汽球、彩带、彩灯）。 2、生日礼品 300 元（每人为 50 元左右的精美小礼品）。 3、奖励礼品 200 元（游戏项目得奖者）。 4、生日蛋糕 300 元。 5、水果 150 元。 6、零食、饮料 500 元。 7．生日贺卡 80 元、鲜花 100 共计：1730 元 附件：小游戏 1、抛绣球（背景音乐抛绣球） 预计时间：20 分钟 准 备：提供 3 个小筐（小筐包装的漂亮一点），40 个气球 游戏规则：一局六名选手，两人一组，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住来 自投手的球，最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能 力，看谁最后满载而归。 1、小九九 预计时间：15 分钟 准备：无 游戏规则：参加人员站成一圈，从其中一个开始说，4 9，下一个赶紧答 36，她 再接着说 6 8，下一个回答 48，以此类推..谁说错了，就输了，就受罚。（从受 罚节目单中抽取节目表演） 2、心有灵犀 预计时间：15 分钟 准备：准备一些纸片，上面写好要猜的词语。 游戏规则：每组 2 名选手参加一人比划一人猜，限时 3 分钟。比划者可以用肢体 语言和口述语言表达的形式来向猜词者传达信息，但是不得说出词语中带有的 字。猜不出可以喊过，期间可以过 4 个，观众不得提醒。 心有灵犀题目有：雨伞、大象、打麻将、螃蟹、大惊失色、秒表、矿泉水、心心相印、 眉飞色舞、皮影、星星、占座、摩托车、开车、围裙、小兔子、猫头鹰、羽毛球、遛狗、 跳棋、口红、摔倒、喜洋洋、电风扇、恐龙、猕猴桃、水龙头、宫保鸡丁、老虎、垂头 丧气、老鼠、足球、南瓜、方面便、打架、刘翔、嚎啕大哭、回眸一笑、唐僧、奥特曼、 牛魔王、灰太狼、赵本山、周杰伦、皮鞋、郁金香、零食、钢笔、加油站、初恋、鲤鱼、 蛋糕、桌子、冰箱、铁路、气球、肯德基、春运、亚运会、外星人、矿工、熊猫、飞机、 毛笔、台灯、玛瑙、保安、笔记本、圣诞节、自由女神、苹果、水杯、陶瓷、小学、湿地、 微博、老男孩、吉利、麦兜、沃尔沃、牛市、人人网、天坛、旅游、钓鱼岛、围巾、公路、 捧腹大笑、会议、中秋节、计算器、空调、猪、哈密瓜、大摇大摆、白板笔、脸盆、体 操、湿纸巾、订书机。 4、七拼八凑（背景音乐冰河时代） 预计时间：10 分钟 准备：三个托盘、矿泉水瓶、杯子、梳子等随身携带的小物品部分可事先准备。 游戏规则：将场上人员分成 2~3 组，每组先选出一名接收者，手持托盘站在舞 台上。 其它小组人员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小组获胜 背景音乐起， 主持人开始宣读物品，每一个相隔一定时间给队员准备，慢慢加 快。 采集物品来自日常的例如：矿泉水、可乐、杯子、梳子、鞋带、眼镜、手表、皮带、 袜子、口红、钱等，一定要有比较难的放在最后如药片、糖果、一毛钱。聪明的主 持人还可以临时选择一些东西。 有的主持选择最后是一根白头发，很多参与者 就在组员身上寻找.，能好的调动现场的气氛。 注：寻找的东西不一定是摆好的道具，可以是身上随身携带物品。 寿星惩罚游戏： 1、用家乡话说一段对白，越经典的越好，如： （1）男：对 你无情 你残酷 你无理取闹 女：那你就不无情!?不残酷!?不无理取闹!? 男：我哪里无情!?哪里残酷!?哪里无理取闹!? 女：你哪里不无情!?哪里不残酷!?哪里不无理取闹!? 男：我就算在怎么无情 再怎么残酷 再怎么无理取闹 也不会比你更无情 更 残酷 更无理取闹 女：我会比你无情!?比你残酷!?比你无理取闹!? 你才是我见过最无情 最残 酷 最无理取闹的人 男：哼 我绝对没你无情 没你残酷 没你无理取闹 女：好 既然你说我无情 我残酷 我无理取闹 我就无情给你看 残酷给你看 无理取闹给你看 男：看吧 还说你不无情 不残酷 不无理取闹 现在完全展现你无情 残酷 无理 取闹的一面了吧. （2）《大话西游》 你应该这么做，我也应该死。曾经有一份真诚的爱情放在我面前，我没有珍惜 等我失去的时候我才后悔莫及，人世间最痛苦的事莫过于此。你的剑在我的咽喉 上割下去吧！不用再犹豫了！如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对 那个女孩子说三个字：我爱你。如果非要在这份爱上加上一个期限，我希望是… …一万年。 （3）《河东狮吼》 从现在开始，你只许疼我一个人，要宠我，不能骗我，答应我的每一件事都 要做到，对我讲得每一句话都要真心，不许欺负我，骂我，要相信我，别人欺 负我，你要在第一时间出来帮我，我开心了，你就要陪着我开心，我不开心了， 你就要哄我开心，永远都要觉得我是最漂亮的，梦里也要见到我，在你的心里 面只有我，就是这样了.。 2、表情“演”院 笑——微笑、气极而笑、傻笑、阴笑、狂笑、痴心妄想的笑、偷笑、得意的笑、眉飞 色舞的笑、看着喜剧表演开心的笑； 哭——喜极而泣、偷偷的哭、被剧情感动而泣、被老爸打而抽咽、放放声大哭、初 生儿的哭声、被骗了一百万而嚎啕大哭、失恋了伤心的哭、被人误会生气的哭 3、嘴里含着水，进行对话 台词；1：呸！我才不爱你呢！ 2；你给我煮方便面还给我加俩鸡蛋那叫不爱我？我呸！ 1、 我煮狗鸡蛋！我呸！ 2、 给狗煮方面便你还加俩鸡蛋？我呸！ 1、 我煮狗鸡蛋！呸！ 2、 你就是对我好承认怎么了？ 1、 呸！我才不承认呢？ 2、 我告诉你我就是你的初恋我就是你 的最爱我就是离不了的婚！ 1、 你就是一无赖！ 2、 谢谢你提醒我还真就是一无赖，我还就赖上你了，我告诉你，这婚你离不了 ， 因为我改主意 了，我不同意离婚，你要是再跟我说离婚，我就告诉你别跟 我开玩笑了，呸！
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员工生日晚会费用预算清单
XXXX公司 XX月XX日员工生日晚会费用预算清单 序号 物品 1 生日蛋糕 2 生日贺卡 3 生日礼物 4 抽奖奖品 5 小游戏奖品 6 水果 7 零食 8 饮料 9 会场装饰 预算 总计 数量 0 编制： 单价 费用 实际 购买地点 备注 实际 总计 审核： 核准：
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员工生日福利方案
员工生日福利方案 为了增进公司凝聚力，增强员工归属感，进一步推动公司企业文化建设，形成良好的 企业向心力，让所有员工都能感受到公司大家庭的温暖，特制定以下员工生日庆贺福利方 案。 一、 适用范围及人群：天天家园项目部所有已转正的在职员工 二、 福利项目： 1、生日专栏：办公室开设生日专栏，每个月在一号公布本月生日员工的姓名、生日日 期，并附上生日祝福。 2、生日贺卡、生日礼物 ：生日贺卡上签有部门同事、公司领导的生日祝福；生日礼物由 员工在生日礼品单中自行选择，在生日会上由副总经理亲自发放。 3、集体活动：在每次月结会上举办一次本月生日人员的集体生日会。 活动流程：领导致辞——生日员工代表发言——赠送贺卡——生日蛋糕许愿——摄影留 念（赠送员工合影照片） 4、短信祝福 由公司办公室通过手机向当天过生日的员工编发短信祝福。 三、 责任部门： 1、责任部门：负责对每月生日员工名单进行审核，通知办公室。 2 、办公室：负责生日员工的信息发布、对生日礼品的采购。 四、具体事宜 1、收集员工生日名单。一次性汇总员工生日方法：由部门按照办公室编制的统一表格， 统计出各自部门所有人员准确的生日（月 日），于 2012 年 12 月 31 日前交（附电子 版）至办公室；后期不定期增加/ 离职的员工。 2、每月底由办公室根据下月员工生日名单发放《生日礼物意向表》，根据员工的意向购 买礼物及生日蛋糕。 3、部门主管领取生日贺卡，为下月生日员工填写祝福语。 四、 费用预算： 支出项目 数量 生日贺卡 1张 金额 1.5 生日礼物 1个 100 生日蛋糕 1个 20 小型生日蛋糕 生日合影 1张 10 7寸 合 计 133 每位员工生日福利费用 133 元，客服部共计 8 人全年 1064 元 五、 实施时间：20xx 年 1 月开始实施。 备注 20xx 年部门员工享受生日福利统计 部门名称： 序号 姓名 上述情况部门主管已审核完毕。 主管人员签字： 日期： 出生年月 礼物意向
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员工宿舍的纪律规定
员工宿舍纪律管理规定 为使员工宿舍创造良好的公共秩序和环境，创造安全舒适的休息场所，规范员工在宿 舍的日常行为，特制定本规定。 一、约束行为范围： 1、严禁在宿舍走廊和寝室内喧哗、跑跳、跺脚等。 2、严禁翻弄他人的行李及衣物等。 3、员工不得进入异性宿舍，严禁男女混居一室（包括夫妻）。 4、不得在走廊、宿舍门口、楼梯间堆放垃圾和从阳台、窗口向下抛物。 5、严禁在宿舍内赌博、酗酒、打架、行骗、斗殴、吸毒，不得使用或存放危险及违禁物品。 6、未经同意不允许进入他人宿舍，不准私自调换房间或床位。 7、严禁使用任何带有公司标识或者是和酒店客房、餐厅相同的物品。 8、休息时间禁止吵闹、开放电视、音乐等侵犯、骚扰他人休息的行为。 9、最后离开宿舍的员工必须将电源、水源关好。 10、宿舍不得留宿外来人员或亲友。 11、室内严禁私拉、私接电源，不准使用电器产品。 12、员工不得破坏宿舍设备和物品，如有则造事者负担该项修理费或赔偿费。 二、、住宿员工有下列情况之一者，取消其住宿资格： 1）、不服从宿舍管理人员的监督、指挥者。 2）、在宿舍内赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。 3）、蓄意破坏公用物品或设施设备等。 4）、宿舍内接待异性客人或留宿外人亲友者。 5）、经常妨碍宿舍安宁、屡教不改者。 6）、违反宿舍安全规定者。 7）、无正当理由经常在外住宿者。 三、为规范住宿员工行为，公司在宿舍走廊内安装了多台针眼式监控探头，如住宿员工的 行为违反公司规定，违者将出资采买监控探头设备。 四、本规定从 2010 年 1 月 11 日起执行。
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交通补贴管理办法
交通费补贴管理办法 1．适用范围 1．1 适用于该办法的员工，必须满足以下几项基本条件： 1．1．1 岗位为公司副总经理、部门经理等正主管以上人员，或短期内因工作需要在杭州市范 围内频繁外出办事的员工； 1．1．2 在公司服务满 1 年以上（含）； 1．1．3 已自费购车，所购车辆已上车辆保险，并且车辆必须为自身上下班所用，或因工作 需要经常性外出办事所用。 1．2 满足以上全部条件的员工，可填写《自驾车交通费补贴申请表》（附件 1），并提交保险 单、行驶证的复印件交予综合部，由综合部核查后报总经理审批，审批通过后适用于该办法。 未事前审批者不享受此补贴政策。 2．定义 2．1 定额型补贴：符合享受的基本条件，填写《自驾车交通费补贴申请表》并通过审批后，按 月享受的固定金额补贴。 2．2 非固定型补贴：因业务需要，省外出差使用私人所属车辆时，填写《自驾车交通费补贴 申请表》，说明外出原因、地点、时间等资料；每次出车时，填写《车辆使用记录表》（附件 2），事务结束后，交由综合部审核计算补贴里程数后，在交由财务复核后报总经理核准后 进行报销领取。领取定额型补贴的人员，不得在申请非固定型补贴。 3．内容 3．1 补贴标准 3．1．1 定额型补贴 3．1．1．1 补贴内容主要包括自驾车因公外出产生的油费、过路费、停车费； 3．1．1．2 享受该补贴者原则上不再享受报销市内公共交通费，但在不便自驾车进行公干时 经总经理审批后也可报销公交费用，但报销时必须在发票背面注明事由。 3．1．1．3 上述两类补贴之和不得高于以下标准： 职位 副总经理 部门经理 部门主管 每月补贴（元） 500 400 300 3．1．2 非固定型补贴 3．1．2．1 补贴内容只包括自驾车因公外出产生的油费、路桥费和停车费； 3．1．2．2 路桥费和停车费实报实销；油费根据实际行驶里程数进行报销，补贴不论车型， 标准按 8 升/百公里、93#油的当前价格计算。 3．1．2．3 享受该补贴的员工，享受补贴期间不得申请定额型补贴。 3．2 补贴形式 3．2．1 定额型补贴以加油的形式进行发放，实行按月结算，享受该补贴的员工每月到公司 指定的加油站进行加油，油费不得高于补贴标准，超出部分从每月工资中扣除。如当月未在 指定加油站加油或费用未达到公司补贴的标准，则视为主动放弃，不在另形发放，不累计， 不延续至次月。 3．2．2 非固定型补贴在事务结束后 2 个工作日内进行，享受补贴者凭专用加油发票及相关 路桥费、停车费等票据报销，报销时报销单后需附填写完整的的《车辆使用记录表》，经综合 部审核计算补贴里程数后，交予财务部复核后报总经理核准后方可报销，补贴期以外的票据 不予以报销；报销的费用发放以财务的报销周期为准。 3．2．3 严厉禁止拿他人车辆的油费、路桥费或停车费发票报销，一经发现，公司将立即取消 其补贴资格并给予 1000 元的罚款。 4．其他 4．1 公司不鼓励自驾车接待客户。员工驾驶自驾车公干时，应确保开车的安全，发生交通事 故由本人负责。 4．2 补贴的方式和标准，由综合部根据实际情况，视市场行情拟定调整建议方案，报总经理 核准后执行。 4．3 本办法由综合部负责解释，自 2010 年 9 月 1 日起正式实施，如有未尽事宜，将另补充修 正。 疑问：区域经理，以及办事处经理是否可享受此政策。办事处只能享受固定型补贴。 附件 1： 交通费补贴申请表 申请人 申请时间 申请人职务 车辆号牌 车辆状况 购入时间 险种 保险号 定额型补贴审批 个人情况说明： 综合部复核： ■ 报销标准金额： 签字/日期： 签字/日期： 总经理意见： 财务记录： □ 同意 元/月 ◆ 报销起始时间： ◆ 报销标准金额： 报销起始时间： □ 不同意 签字/日期： 签字/日期： 非固定型补贴审批 情况说明： 签字/日期； 事务起始时间 预计结束时间 部门直属主管意见： 总经理意见： 签字/日期： 签字/日期： 综合部核实数据： 财务复核： ◆ 实际里程数： ◆ 实际里程数： ◆ 起始时间： ◆ 实际报销金额： 签字/日期： 签字/日期： 总经理核准意见： 签字/日期： 元/月 附件2 车辆使用登记表 补贴申请人： 补贴时间： 日 序号 年 月 日—— 年 月 补贴起始里程数： 出发地/ 到达地 事由 1 ∕ 2 ∕ 3 ∕ 4 ∕ 5 ∕ 6 ∕ 7 ∕ 8 ∕ 9 ∕ 10 ∕ 起始时间及里程数 截止时间及里程数 路桥费/ 停车费单据 ( 张) 注：该记录表仅限于非固定型补贴者填写，请完整填写各项记录，报销前贴好票据后到综合部核准补贴里程。 实际补贴里程数： 公里 报销时93# 汽油价格： 元/ 升级 综合部核准人签字：
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公司员工宿舍管理制度
公司员工宿舍管理制度 第一章 总则 第一条 为加强员工宿舍的管理，保证宿舍的安全、文明、整洁，使员工有一个 良好的生活环境，以提高工作效率，特制订本制度。 第二条 适用范围：本制度适用于公司内住宿员工。 第三条 责任部门：公司员工宿舍管理由办公室负责；管理职责包括：负责员工 宿舍公共设施的购买、维护及统计报修，监督检查员工宿舍的各种安全、卫生 情况。 第二章 入住与退宿相关手续 第四条 员工申请住宿条件及方式： 4.1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者，可至办公室申请住宿。 4.2 凡有以下情况之一者，不得住宿： 4.2.1 患有传染病者。 4.2.2 有不良嗜好者。 4.3 不得携眷住宿。 4.4 需遵守本管理制度。 第五条 退宿：员工离职 (包括自动辞职、解聘等)时，应于离职 3 日内到办公 室办理移交手续，清点财物，迁离宿舍，不得借故拖延，违者由公司强制迁出； 员工因其他原因不需在员工宿舍住宿，应至办公室提出申请并立即办理宿舍相 关物品移交手续，并于 3 日内在人将个人物品搬离员工宿舍。 第三章 宿舍日常管理制度 第六条 任何员工未经公司许可，不得擅自留宿外人。 第七条 员工不得于宿舍内有酗酒、赌博、打架斗殴、骂架或有不良行为。 第八条 注意宿舍内安全用电，室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接额定 功率大于 400W 电器；人员离开务必检查并关掉所有电器电源。 第九条 注意安全，防火防盗；员工离开宿舍必须关好门窗；室内严禁使用或存 放危险及违禁物品；现金、财物等应妥善保管，贵重物品应避免携入，遗失由 各自负责。 第十条 住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施，如造成损坏，由办公室酌 情处理，由责任人员负担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以其他处罚。 第十一条 员工宿舍应保持良好的卫生状况并应遵守： 11.1 个人物品摆放整齐；不得随手乱抛垃圾；垃圾应及时清理至垃圾池。 11.2 安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁；每周应最少组织一次大扫除 以清洁卫生死角；保持：宿舍内整洁卫生，室内无杂物，地面、墙面无污迹， 天花板无蛛网，空气清新、无异味。 11.3 污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。 11.4 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。 11.5 标准： 地面：室内地面无垃圾、痰迹、积水、鞋子摆放整齐。 墙面：墙面清洁，无印迹，不钉钉子，室内不准拉绳子、铁丝。墙面墙角无蜘 蛛网。 铺面：衣物、被子叠放整齐，床单平整； 室内保持空气新鲜、无异味；门窗玻璃清洁，不私接电线，不违章用电. 卫生间无污物、污迹。 窗台无灰尘。 第十二条 办公室每月安排统一检查二次，其中突击检查至少一次，发现有违纪 行为按 5 元/处处罚。 第四章 附则 第十三条 本制度自颁布之日开始实行。
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加强员工人文关怀和心理疏导的探讨
加强员工人文关怀和心理疏导的探讨 随着经济社会结构深刻变动，企业制度改革深化，工作质量与标准的升级 ， 特别是中石化集团公司推进建设世界一流能源化工公司步伐的加快，致使石油 企业职工的心理和思想状况悄然变化。企业不管着眼于长远发展还是当前效率 提高，都需要对员工进行心理疏导，缓解员工压力，开发员工心理资本，引导 员工以积极的情绪投入工作，激发团队活力和激情。 一、影响企业员工心理健康的因素 要做好员工心理疏导的工作，首先要了解员工的心理特征以及造成心理困 扰的因素。处于不同岗位、年龄、知识、素质层次的职工，心理需求有很大的 差异，企业需要研究梳理影响各类人员心理健康的因素，找准不同层面心理疏 导的“着力点”。 我司作为中石化的一家分支机构，员工大体可分为管理员与加油员，其中 绝大多数是在加油站销售一线工作的加油员。由于企业所处行业的特殊性，加 油员工作场地中的油气、噪音、汽车尾气使其工作环境要比其他行业恶劣，且 工作压力远大于超市、卖场等其他服务性行业，三班倒的不正常作息时间，加 上高强度的工作量：加油员不但要为消费者提供加油操作服务，负责推销非油 商品和加油卡，还肩负着维护加油现场安全的重任。这对员工的体力、精神消 耗比较大，日积月累，加油员多多少少面临着不同程度上的心理问题，甚至在 工作、婚姻、家庭等问题上产生较大压力，引起焦虑、抑郁甚至恐慌。有的反 映在生产、工作上，有的反映在人际关系上。如在困难员工中，他们需求多的 是生活费有保障、医疗费有着落、子女学费不用愁等问题；在生产正常的加油 站，员工希望工资不断增加、安全有保障等；在效益好的加油站，员工希望受 尊重、自我价值能得到实现等，需求往往是各有重点。在偏远站，由于员工长 期工作生活在偏远站，家庭无法很好照料，工作和家庭的关系难心调和顾全， 尤其是夫妻两地分居和有子女的员工，一定程度上存在生理、心理上的不适应， 矛盾、焦虑的情绪不同程度存在，生活质量与精神健康水平不高。 另一方面，对石油企业的管理岗人员来说，随着企业内部组织机构高速， 信息化建设步伐加大，员工数量较过去大副减少。而且随着企业不断发展壮大， 管理水平、现代化水平不断提高，员工承担的责任不断增加，工作要求日益提 高。对此员工感觉工作头绪多、动脑筋思考多、加班加点多，超负荷工作使人 心身透支，心理压力增大，思想倦怠。其中年龄相对偏大的老职工，对公司有 着深厚的感情，忠诚度高，但是观念相对比较陈旧，岗位技能比较单一。且随 着年龄增大，职工因个人职业生涯前景暗淡，对职业产生厌烦心理，产生“不 求有功，但求无过”的思想。而资历较浅的年轻职工，年纪轻、学历高、思想 活跃、接受能力强，普遍渴望实现自身价值，但是因为岗位的固定化、工作性 质的相对机械化、薪酬增幅少于预期等原因，加上年轻人浮躁的心态，容易产 生焦躁、焦虑、抑郁等不良情绪。 二、加强心理疏导的必要性 心理影响着行为，“只有快乐地工作，才能真正激发员工的工作热情，实 现员工和企业共同成长。”所谓心理资本，是指个体在成长和发展过程中表现 出来的一种积极心理状态，是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素， 是促进个人成长和绩效提升的心理资源。美国管理学会前主席路桑斯教授指出， 企业的竞争优势从何而来？不是财力，不是技术，而是人。人的潜能是无限的， 而其根源在于人的心理资本。一个企业如果不关注员工心理健康，不对员工存 在的心理及时进行心理疏导，将对企业的稳定发展带来负面影响。 加强员工心理疏导是践行科学发展观的具体体现。科学发展观把“以人为 本”作为本质和核心。开展人文关怀和心理疏导就是为员工更好地生活和发展 提供必要的服务与支撑，它传递的是尊重人、关心人、理解人、帮助人的一种 思想和理念，是真正意义上的“以人为本”。 加强员工心理疏导是构建和谐企业的必然要求。构建和谐企业，是发展企 业的基本要求。广大员工作为企业的主体，以及和谐企业建设的主要力量，对 企业改革发展和稳定工作举足轻重。在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏 导，关注员工的身心健康，尊重员工的个性，激发他们成长成才的内在需求， 是构建和谐企业的必然要求和基本保证。只有员工的心理健康、生活积极进取 了，才可能在企业内部打造一支富有战斗力的队伍，才可能构建和谐、稳定的 企业氛围。 三、加强心理疏导的措施 加强心理疏导要从企业的实际出发，深入了解员工的需求，采取相应的措 施，使员工体会到企业的关怀。具体如下： （一）是加强教育引导，注重员工人文精神的培养。 观念决定思路，思路决定出路，思想观念是解决所有问题的关键。心理疏 导的价值在于为员工提供强大的价值导向和精神动力，帮助员工解决重大的人 生观、价值观问题。要注重理论学习引导。着力加强中国特色社会主义理论、 社会主义核心价值体系普及教育，提高员工的思想觉悟。要注重主题活动引导。 要坚持在了解、掌握员工的心态后，及时组织开展贴近实际、贴近员工、提升 企业凝聚力的工作计划。要注重文化理念引导。通过宣传灌输企业文化理念， 创造良好的文化氛围，培育共同价值观，促使员工心理相容。 （二）搭平台，建立沟通桥梁 人文关怀和心理疏导只有着力畅通员工的诉求表达渠道，才能理顺情绪、 抚慰人心。开展人文关怀和心理疏导工作，首先要知道职工在想什么，有哪些 需求，这就需要有一个畅通的员工诉求表达渠道，让员工的需求通过有效的途 径传递给企业各级组织，然后各级组织才能开展有效性的工作。玉林石油发挥 工会、党支部、班组等基层末端组织在上情下达、下情上传中的传导作用，组 织开展多项活动，积极搭建多种平台，如玉林石油多次开展主题座谈会，倾听 员工的苦恼和压力，对于员工反映的在工作、学习、生活上遇到的各种情况， 认真听、用心记，并耐心给予解答，真诚地与员工进行平等交流和沟通。通过 拉家常式的交谈，使员工切身感受到与领导的距离近了，也消除了拘束感。举 行主题座谈会，不仅成为凝聚人心的一项载体，又为日常工作中遇到的难题提 供了一个沟通平台。这种贴近实际的做法，有助于加强对员工心态的疏导、调 适与平衡，促进企业情绪交流渠道畅通，避免不良心态积累嬗变，帮助员工在 潜移默化中达到心理和谐。 （三）营造企业文化 企业文化越来越成为增强企业凝聚力和创造力的重要源泉，良好的文化氛 围可以稳定员工的思想情绪，并可以激发职工的创造力，不断提高生产力。玉 林石油坚持以人为本的原则，大力倡导核心价值体系，使企业价值观思想深入 人心。同时，健康丰富的文化生活对于有效调节员工的情感、心理和减轻压力 可以起到积极推动作用，玉林石油通过组织形式多样的各类体育、文艺、竞赛 等活动，充分发挥了文化艺术陶冶情操、愉悦身心的独特作用，积极营造“激 情工作、快乐生活”的良好氛围，培育“自信、快乐、坚韧、上进”的员工队 伍。
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员工关怀的第三步：给予“胃口”关怀(1)
给予“胃口”关怀：想留住员工先留住他的胃 企业“食堂”仿佛是计划经济的产物，实际这是一个误解。如今各国公司 都重视员工的生活和个人健康，纷纷为员工开办内部食堂，提供优质低价的食 品。在日本，企业都有开办员工食堂的传统。三菱公司在位于东京丸之内区的 总部旁边重开食堂，除正餐外，在晚间还提供酒精饮料，三菱希望员工能把食 堂当作自由聚会的场所。著名的 Shidax 服务公司，在查出一些员工患有新陈代 谢综合症后，改变食堂供餐结构，提供低卡路里的食物。 目前我国也有许多企业建有职工食堂。 20XX 年，谷歌公司在办公楼的餐 厅举办了一个规模不大的聚会，其间李开复特别向大家介绍了他们的大厨（名 片上为行政总厨）。这是一位来自青岛、英语流利、原供职于五星级酒店的小 伙子，他当场表演了高超的厨艺，受到赞誉。谷歌请来高级厨师，为员工提供 美味佳肴，有道是“满足了员工的胃，也得到了员工的心”。 对于小公司，如自办食堂有困难，可将公司 1 公里范围内的美食店网罗起 来，勾勒出一个美食指南，同样具有很好效果。总之，各企业都应从实际出发， 千方百计去实施员工“胃口”关怀。
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员工关系体系的核心组成部分
员工关系体系的核心组成部分 一、 员工的重要性 1.员工的重要性体现： 1.1 具体介绍员工重要性和对企业的价值。 2.优秀员工与问题员工的差别： 2.1 优秀员工的优秀品质及发挥的作用 2.2 问题员工所造成的危害与对企业未来发展的影响 措施：建立员工关怀体系，发挥员工的重要作用 二、员工关怀的意义 1.什么是员工关怀体系 2.为什么要员工关怀 3.员工关怀要达到的效果是什么 三、员工关怀的对象 1.新员工的关怀 1.1 新员工的关怀的意义及关注要点 1.2 新员工的转变及文化融合 关怀措施： 2.1 入职培训 2.2 员工座谈 2.3 结对子 2.4 对员工家庭生活的关怀 2.长期出差及外派员工关怀 1.1 长期外出员工的含义及关注要点 关怀措施： 2.1 工作关怀 2.2 家庭关怀 2.3 持续关怀 3.核心人才关怀 1.1 核心人才的含义及关注要点 关怀措施： 2.1 工作关怀 2.2 家庭关怀 2.3 持续关怀 4.普通员工关怀 1.1 普通员工的含义及关注要点 关怀措施： 2.1 工作关怀 2.2 家庭关怀 2.3 持续关怀 四、员工的沟通管理技巧 1. 沟通的技巧 1.1 沟通的定义 2.1 沟通的原则 沟通的特点 3.1 沟通在企业中的作用 4.1 沟通的种类及结构 4.1.1 正式沟通与非正式沟通 4.1.2 下行沟通、上行沟通、平行沟通 4.1.3 单向沟通与双向沟通 4.1.4 语言沟通与非语言沟通 5.1 沟通的结构 5.1.1 环式、轮式、链式、全渠道式和 Y 型式 6.1 沟通方式 6.1.1 走动式管理 6.1.2 工作间歇时沟通 6.1.3 非正式会议 7.1 不同性格员工的沟通技巧 7.1.1 胆汁质型沟通技巧 7.1.2 多血质气质沟通技巧 7.1.3 粘液质气质沟通技巧 7.1.4 抑郁型气质沟通技巧 案例 IBM 的沟通管理 2. 员工关系管理技巧 1.1 15 点建议全方面关系员工良好管理 2.1 80.90 后管理困境之前因 2.1.1 自我修养失衡——有知识没修养 2.1.2 家庭教育失衡——有养育没教育 2.1.3 学校教育失衡——有分数没素质 2.1.4 企业管理物性——有物性没人性 2.1.5 社会管理失衡——有生存没发展 3.1 80.90 后管理困境之现状 3.1.1 管理者的现状 3.2.1 被管理者的现状 3.3.1 管理者与被管理者的管理鸿沟 4.1 80.90 后管理困境之后法 4.1.1 80.90 后的优缺点 4.1.2 管理转变 案例：让员工做主，参与管理 五、员工关怀的实施方法 1. 员工的人文关怀 1.1 关怀员工的职业发展 1.2 关怀员工的福利 1.3 关怀员工身心健康 1.4 关怀员工家庭生活 1.5 小措施关怀员工 2.员工的心理关怀 2.1 把脉和诊治 2.2 宣传与推广 2.3 全员培训 2.4 心理咨询
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员工关爱计划
新 海 管 理 有 限 公 司 070a5a6b8acddb980b3d8982b8512158. doc Page 1 员工关爱、沟通 “团结欣赏、执着奉献”来自五湖四海的员工，汇聚这个大家庭，在创业 的路上、在成长的路上，用爱和感恩的心谱写着企业家庭文化。 公司在发展我们这个大家庭的同时，更时刻关心着每位员工的个人利益，健 康、安全、待遇及权益。 员工关爱篇 1、员工健康与安全 1.1 公司遵守有关法律法规，为你提供安全的工作环境。 1.1.1 工作期间请遵守劳动纪律。 2.你需要学习必要的急救知识，增强事故预防和应急处理能力。 2.1 每季度由综合部组织举行司机安全驾驶培训。 2.2 服务人员每月由服务部门经理组织安全操作常识培训。 2.3 公司综合部常年配置防暑、日常用药供员工使用。 3.你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业，但应及时向更 上一级管理者反映。 新 海 管 理 有 限 公 司 070a5a6b8acddb980b3d8982b8512158. doc Page 2 4.如发现直接危及人身安全的紧急情况时，你有权停止工作或者在 采取可能的应急措施后撤离工作场所，但请在停止工作或安全撤离 后立即向直接上司汇报。 5.公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出你个人能力之外的 工作，如果你感觉力不从心，请及时与你的上司沟通，共同商讨解 决之策。 6.灾害天气安全措施 各地公司可根据当地实际情况及政府有关规定，制定应对台风、 暴雨、地震、高温、暴风雪等安全措施。 二、员工福利 1、教育培训： 1.1 公司对员工不定期的进行各种培训以提高员工的素质。（见公司 培训计划） 1.2 支持员工到各大专院校或专业培训机构进驻修学习（包括攻读 学位，职称及其他资格证书考试等）。 1.3 对公司必要重点培养的骨干人员给与报销 50%学费、培训费。 新 海 管 理 有 限 公 司 070a5a6b8acddb980b3d8982b8512158. doc Page 3 2、文化旅游福利 2.1 公司为保障员工的身心健康，每年将进行一次例行体检，并组 织经常性的体育锻炼和户外活动及娱乐活动。(基层三年一次;中 层二年一次;高层一年一次) 2.1.1 由综合部每季度进行运动类比赛一次。 2.1.2 各区域户外活动由区域管理员向子公司经理申请，区域经理 执行。 2.1.3 一般来说员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各 项活动，例如公司为员工过生日、周年庆祝活动、春节晚会、郊 游、发放书报等 2.1.4 公司每年对优秀员工奖励省外旅游 3、生病探望、婚丧礼金福利 3.1.1 基层员工：员工生病住院，部门长代表公司探视慰问 3.1.2 中层员工：员工生病住院，总经理代表公司探视慰问 3.1.3 高层员工：员工生病住院，管理中心代表公司探视慰问 3.1.4 员工婚嫁，综合部代表协同部门长或上级致金额 300 元的物 新 海 管 理 有 限 公 司 070a5a6b8acddb980b3d8982b8512158. doc Page 4 质以示祝贺。 3.1.5 员工生育，综合部代表公司将发放适当 300 元金额的慰问金 以示祝贺。 3.1.6 员工在直系亲属（指配偶、子女、父母、祖父母）辞世知会综合 部或员工所在负责部门，并由部门上级前往吊唁致适额的抚恤 金以示奠仪。 3.1.6 其他福利 3.1.6-1 公司每月组织集体生日活动，生日当天员工所属部门上级 必须给予祝贺，并参加当天的生日宴会。 3.1.6-2 新员工入职后一周内要有举行一个正式的欢迎仪式，或由 部门主要负责人安排聚餐或面谈等欢迎方式，费用标准在 当月本部门聚餐金标准内。 4、保险 公司为转正后的员工购买养老保险、工伤保险、医疗保险、失业 保险、生育保险等其他社会保险项目，具体细则将根据政府有关 规定和公司有关决定执行。 新 海 管 理 有 限 公 司 070a5a6b8acddb980b3d8982b8512158. doc Page 5 三、员工感恩计划 3.1 公司人事部每年年终给予员工家属派发新年贺卡和百元的感恩 礼包。 3.2 公司中高层人员配偶、子女、父母年终由总经理助理派发派发新 年贺卡 500 元金额的感恩礼包。 3.3 各子公司人事专员每周末、节日发送祝福的短信。 3.4 每年被评选为优秀员工上级主管春节期间前往慰问。 3.5 在员工入职公司周年纪念日由部门经理、总经理以电话或短信形 式庆贺。 员工沟通交流篇 在公司的大家庭里，有效的沟通是建立各位员工、相互信任、相 互了解的平台；是信息传递的重要保证。 1、公告栏 由管理中心综合部负责公告栏用于发布企业信息、通知和告示。 人事专员每月 15 日前更新企业文化专栏，所有的员工可以在此留 言，用以表达对工作或同事的看法及感想，表露自己的心声。 新 海 管 理 有 限 公 司 070a5a6b8acddb980b3d8982b8512158. doc Page 6 2、会议 会议是我们信息传递与交流的最为丰富和频繁的地方，同时也 是我们人性化的交流平台。在这里我们可以交流工作、心得乃至情感， 实现沟通有效性的最大化。 3、绩效面谈沟通 人力资源部人事专员、部门经理月 20 日就当月本部门员工目标 未达成项目进行绩效面谈，沟通需要改进和发展的方面，并提出总 结报告。 4、其他沟通方式： 4.1 邮箱 员工可将意见和建议以书面形式上报各级管理层，并提出回复 要求； 4.2 接待日 全体员工在接待日就工作、生活问题，可与公司领导进行沟通； 4.2.1 公司各层级部门中层管理人员每月 16 日必须就本部门员工进 行沟通一次，及时了解员工的心声 新 海 管 理 有 限 公 司 070a5a6b8acddb980b3d8982b8512158. doc Page 7 4.2.1 各部门管理人员每月 30 日必须召开会议进行适当的交流与沟 通 4.2.2 董事长接待日 20 日任何员工可以就工作、生活的问题进行沟 通 5、意见箱设置：为了保护个人隐私，各分公司增设意见箱，供员工 提供宝贵意见。 6、每月积极推动全员我为公司进一言，每月 30 日由人力资源部人 事专员收集汇总，次月 5 日前报管理中心总经理助理，并对集中 的 3 个问题在管理中心例会上解决。 7、申诉 为保证员工的权益并防止管理者的渎职行为，员工有权对损害公司 利益及本人权益的事实提申诉与投诉。 7.1 申诉与投诉一般按级进行，对直接领导的投诉可向直属上级提 出，情况特别严重的或紧急情况下也可直接向公司高层领导提出； 新 海 管 理 有 限 公 司 070a5a6b8acddb980b3d8982b8512158. doc Page 8 2010-06-07
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员工人文关怀系列活动
亿龙公司首届员工人文关怀系列活动 ---让我们共同创造和体验亿龙人的精彩，再创新辉煌！ 为贯彻执行公司以人为本的管理理念，体现公司对员工的人性化管理和关怀， 达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长，特制定如下关怀服务。 活动主题一：帮助员工解决后顾之忧，举办相亲 PARTY： “我们约会吧！ ” 您是否为了寻找另一半正在苦恼？如何让自己不再成为剩男剩女，明年的光棍 节不再是孤单的一个人。来吧，参加我们相亲 PARTY， “我们约会吧” ，找到你 的另一半，让生活更快乐吧！ 约会对象：亿龙全体单身男女（已婚勿扰） 对象特征：温柔？可爱？大方？自信？任性？沉稳？阳光？活泼？成熟？帅 气？如果恰好遇到了，那就来场浪漫约会吧！ 报名方式：11 月 25 日前由员工参与报名和将相关的个人资料与交友对象及要求 提交给拉组长或文员后，再转交给行政助理麦敏儿。 活动时间：暂定 11 月 30 日晚上 7：00 举办相亲 PARTY： “我们约会吧！ ” 活动奖励：对于能够成功约会的员工给予 300 元/对的奖金或西餐餐券，可到秋 怡、多瑙河等共享浪漫的晚餐；第二阶段安排在年后； 以上活动由人力资源部、行政部、总裁办共同策划。 活动主题二: 公司补贴，温暖过年 为回家过春节的员工订往返火车票或往返包车,对于包车返乡的员工如果按时 开工将给予每人 100 元的车费补贴；给员工提供能够及时往返公司开工的便利， 也为员工春节期间解决购票难的问题，避免员工因购不到票影响开工，从而提 高员工节后开工率。同时为了让大家快乐过年，此次对于包车返乡的员工如果 按时开工将给予每人 100 元的车费补贴。 操作步骤: 1. 行政部在 12 月 15 日公布包车及订火车票通知,员工只需在拉长处报名,各生 产车间按拉统计包车或订火车票人数、姓名、身份证号、所在部门、联系号 码、往返坐车时间、目的地，由车间文员按目的地统计好后交行政部统一安 排,包车只限于到达县区; 2. 行政部在 2011 年 1 月 1 日前公布包车结果；1 月 20 日公布员工所预订往返 火车票情况。每辆车需指定一个负责人，由负责人联系车辆司机在何处停候， 并联系员工准时到车辆所在地坐车返回公司开工; 活动主题三：春节红包 春节即将来临，为了感谢每位员工一年辛勤的付出及预祝明年顺利的工作，现 特在春节前后发放员工年终奖即特别奖励金,关门红为 100 元；开门红为 500 元; 说明：原规定公司每月预存 100 元作为员工的特别奖励金，如果员工任职期满 12 个月累积奖金总金额 1200 元，在次年 3 月发放 50%，次年 9 月份发放 50%； 特别奖励金发放前离职的员工不享有此项福利。在职未满一年的按实际月份数 计算；如果入职期小于 6 个月将滚存到下一年度发放;现提前发放第一部分年终 奖,春节放假前一天发放 100 元,春节开工第一天发放 500 元,余下为 9 月份发放 即 600 元;均为现金发放; 活动主题四：春节短信慰问 一声轻轻的问候，是亿龙对您最深切的祝福，让不论身在天南地北的您，感受 到家的温暖和爱的呵护。我们春节时将以短信方式对员工进行祝福慰问并提醒 员工介绍亲朋好友及时返公司开工。 操作步骤: 1. 各部门车间文员需按拉登记员工现在正在使用中的有效手机号码，方便群发 短信。 2. 可联系群发短信公司,或由电脑部寻找相关软件公司自己群发信息，商讨好 相关服务费用。 3. 由人力资源部编辑祝福慰问及提醒员工及时返回公司开工的信息; 4. 群发时间定在春节当日发祝福信息，开工前三日发提醒员工及时返工; 活动主题五．亿龙与您及您的家人欢度春节 鼓励员工邀请亲属到亿龙参观并欢渡春节，鼓励员工带亲属到珠三角旅游，以 尽孝心。让员工及其亲属体验到亿龙的关怀文化，让亲属对亿龙更加了解，放 心和支持子女在亿龙工作； 操作步骤： ① 员工可以邀请直属亲属来公司参观并欢渡春节，公司将给予每位员工的 亲属报销车费及酒店住宿费用最高 300 元/人，公司饭堂将给员工及亲 属免费提供用餐一周； ② 人力资源部将提供佛山及周边的旅游景点、公园及周边酒店的信息供员 工春节假期旅游。 ③ 员工有直属亲属到公司参观需在 1 月 20 日前到部门拉组长或文员处登 记，再交行政部，由行政部统一组织亲属到公司参观； ④ 行政部在春节期间举办活动，丰富员工节日生活，具体如下： A． 除夕可邀请员工及亲属包饺子，体验过年的气氛； B． 播放电影或电视剧供员工娱乐； C． 组织益趣活动，如猜谜、小游戏，可以发放一点小礼品如笔记本、 茶杯、纸巾等； 今年过年不回家，邀请家人到亿龙其乐融融，同时可获取 300 元（亲属费用 报销）+500 元（开门红）的奖励； 活动主题六．员工技能培训及在职深造。 为了使每一位员工能有一技之长并能独挡一面，公司将为员工提供技能培 训及在职深造的机会，以此提高员工的技能及能力，培养后备人才梯队。 1. 员工技能培训（举办技能提升班）：公司将于 11 月 10 日至 12 月联合龙 江学校为员工提供岗位技能培训的学习机会，如装配、注塑、电工、数 控、五金、电子等方面的岗位技能培训，培训合格后将颁发国家认可的 相关技能证件，公司也将根据员工所培训技能进行评估，根据技术等级 给予每月的岗位津贴，在不同程度上提高员工月收入，作为提高员工岗 位技能的一种激励手段； 2. 在职深造（举办大专或本科班） ：人力资源部近期将通过与广州市工贸 技师学院、顺德职业技术学院等洽谈，促成专为公司员工素质提升的合 作办学计划，以进一步提升企业员工的文化素质与技能水平，学制三年， 学费标准为 2000 元/年，未购买社保的农村籍学员第一、二年级享受国 家助学金资助，每人每年资助 1500 元（共资助两年），公司给予每人 1000 元的助学资金，并与公司签定三年的劳动合同，服务未满三年的 公司将取消助学资金；学习结束合格者将颁发国家承认学历的大专或本 科毕业证书；预计 12 月份开班。 3. 报名时间：11 月 12 日-11 月 20 日； 4. 报名方式：可以到班组长或文员处报名，集中交到人力资源部招聘培训 专员骆翠芳处；大专班或本科班由人力资源部开会讲解内容； 活动主题七．设置班组“人气奖”。 春节过完了，为了欢迎每位员工按时返回亿龙这个大家庭，现特设置班组“人 气奖”，奖励开工率达 90%以上的班组长人员，奖金为 300 元/组； 操作步骤： ① 由各部门在春节后开工第一天统计员工出勤率，班组人数需达到 30 人以上，塑胶事业部、五金事业部按车间为统计单位，出勤率达 90% （含）以上，经人力资源部审核后给予每位拉组长 300 元的奖励。 ② 节后第一天下班前现金支付； 为了丰富亿龙人的生活，公司将继续举办活动。希望您在亿龙工作开心！ 生活开心！期待您的精彩表现，共创亿龙 2011 年的新辉煌。 人力资源部经理：
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员工关怀方案(某公司)
员工关怀服务建议方案 为贯彻执行公司以人为本的精神理念，体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此 增进员工对公司的认同感和归属感，进而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成 长和发展，特制定本关怀服务建议方案。此建议方案仅为拟定一些举措或服务办法，具体 执行暂不详细罗列和赘述。 1. 从员工应聘之时起，即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛 2. 刻责备、嘲讽讥笑等行为。 行政办公室为新进员工办理入职手续时就员工的生日、爱好、家庭成员状况、家人 3. 联系方式等资料信息必须完备并确认其准确性。生日信息需遵从地区习惯，注明 是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。凡属于少数民族并确认有特殊 生活习惯或者禁忌的员工，公司须有记录备案，并定期向组长级以上人员进行公 布。 凡有新进人员达到公司，必须由主管级或以上人员为其介绍公司的主要领导情况 4. 及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。 新员工到岗第一个星期之内，上级主管须做不低于 3 次的访谈，嘘寒问暖，了解 其进入工作岗位后的状况；行政主管须做不低于 1 次的访谈，嘘寒问暖，了解其 5. 进入工作岗位后的工作状况及生活状况。 新员工（上岗 1 月以内的）出现工作过失的，一律以帮助教育为基本的处理方式。 6. 屡教不改者或者已经造成重大事故者辞退或另做处理。 员工在生日当天享受带薪假一天，凡当天放弃休息的，上级主管须亲自致以祝福 7. 8. 问候并在工作安排上适度调节其工作强度。 凡员工生日，至少其上级直属主管需发短信祝福问候。 主管人员平时需多向下属员工发送关怀问候短信及节日祝福短信。中秋、春节两个 9. 节日公司总经理及主管人员需向全体员工发送致谢、祝福及问候的短信。 凡员工或者其直系亲属发生重大意外事件，或者员工工作生活中出现重大困难的， 公司核实后主动给予支持援助。可由工会负责具体操作。但需要注意尽可能地避免 让员工自己主动申请——公司主动做而不是员工申请。 10. 按季度给员工发放一定量的日常生活用品作为福利。 11. 由公司统一购买一部分常用药品，员工免费使用。 12. 每月度的员工大会增加新进员工（上次员工大会至本次员工大会期间入职员工） 的发言及欢迎仪式，由总经理亲自对新进员工表示欢迎和感谢，并邀请新进员工 讲话或者发表自己的感想。 13. 每月员工大会当天组织新进员工进行一次聚会或聚餐，由总经理及主管级以上人 员陪同进行，对新进员工表示欢迎和答谢。 14. 每年春节前的最后一次全体集会和春节后的第一次全体集会邀请公司董事长参加， 由董事长向员工表示慰问和祝福。 15. 年度优秀员工公司除了进行表彰以外可组织一次外出游玩或者聚会，由总经理及 公司主要管理人员陪同。 16. 凡生病员工，上级主管至少需短信问候并在归岗后表示慰问。已生病住院员工， 至少由其上级主管与行政主管一起进行看望慰问。生病住院并病情比较严重的， 由总经理带领主管人员进行看望慰问，必要时邀请董事长陪同前往看望慰问。 17. 公司每次组织集体性聚会或者活动前需调阅员工信息资料，并酌情就有特殊信仰、 禁忌、特殊生活习惯和本次聚会或者活动有所冲突的员工做出妥善安排。 18. 总经理每年至少进行一次对全体员工的逐个约谈，约谈内容不限于工作方面。 19. 董事长每年至少进行一次对管理人员的逐个约谈，约谈内容不限于工作方面。 20. 外包单位员工（如保安、保洁）同样纳入公司的各类集会活动，发放福利品时同 样享受（含以工会名义发放的福利品）和内部员工一样的待遇。 21. 内部员工可按照季度或者是月度在特价时段（白天和夜猫）享受免房一间。 22. 内部员工在公司庆祝生日（限当天）可考虑享受特价时段的免房或者是黄金时段 的低价折扣房优惠。 23. 每个部门可按月度在特价时段享受集体活动免房一间，作为部门组织集体聚会活 动使用（如未组织活动则自动作废）。 24. 凡出现员工被客人辱骂的，由上级主管即时安排不低于半个小时的休息，休息过 程由上级主管陪同，对员工进行情绪安抚。 25. 凡出现员工被客人殴打的，由上级主管即时安排不低于 1 小时的休息，主管陪同 谈心安抚，情绪不够稳定的可先由主管陪同在公司休息安抚一段时间后由组长陪 同送回住处，出勤按正常计算。 26. 员工被客人殴打并造成伤害的，公司需出面要求客人进行道歉及赔付等，在未和 客人达成一致意见的，由公司先行垫付医药费。确实为客人责任但如果最终无法 落实赔偿的，医药费由公司进行承担。凡出现此类情况的，须由总经理亲自对员 工进行安抚和慰问，并代表公司向员工致歉。必要情况下邀请董事长出面对受伤 害员工进行探望和慰问。 27. 凡出现员工被客人无理取闹殴打的，除了即时的安排休息平复情绪及安抚慰问外， 由总经理亲自向该员工发放一定的慰问金，并代表公司表示歉意和谢意。（注： 凡发放此类慰问金的，一律不得在公开场合进行，私下单独发放。） 28. 凡在公司工龄满半年以上的员工，增加一定量的带薪婚假、产假（或配偶生产陪 护假）、直系亲属丧假。 29. 工龄满两年以上并已结婚员工，在配偶生日当天可考虑享受带薪陪侯假（注：提 前登记备案，无登记者一律无效）。未达到带薪假条件的，上级主管优先排休。 30. 春节年假按照 3 天为基本基数计算，工龄每满 1 年者可增加 1 天，即工龄满 1 年 的年假为 4 天，满 2 年年假为 5 天，满 3 年的年假为 6 天，以此类推。
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员工关爱体系
员工关爱体系 前沿 员工对领导魅力的认同度及整体工作环境的满意 度是影响员工去留的主要原因。直接上级在保留 员工和激励员工方面起着极其重要的作用，直接 上级的管理形象在员工心目中就是企业形象。 文化融合 企业字典：对公司文化、各类型流程、制度等各方面进行梳 理、编制成册；让员工对公司整体情况进行整体了解、学习 内部期刊：编制商业公司内部期刊，汇总各个项目情况，使 员工熟知公司情况；增进对企业的认同感和信心 座谈会：按期举办总经理座谈会；拉近高管与员工的距离， 将高管的管理理念和关怀传递到基层，提升团队的向心力。 个别访谈：员工直接上级、隔级上级、人力资源部门轮流定 期与员工进行个别访谈；敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的 距离，提升团队的向心力。 结对子（新员工）：在新员工入职之前即指定一位老员工作 为入职指导人；使新员工尽快熟悉公司和工作，增加对公司 的认同感。 工作环境 工作合理设计：强调在工作时间内完成工作；今日 事今日毕 加班控制：限定每晚加班时间不得超过 10 ： 30 分；为了第二天更好的工作 下午茶：工作日每天下午 3 点半开始提供水果和 小吃；舒缓工作压力，更好的进行工作。 工作辅导 岗位工作指引和作业流程编制：细化岗位职责，编 排作业指导书；为了新员工更好的梳理工作 员工培训 培训提升：定期组织培训课程、开展部门内部培训； 增加员工素质培养、加强业务能力 绩效关注：当月考核目标达 70 分以下的时候，进 行当事人关注谈话；帮助员工找到问题，并协助其 解决问题，最后达更高效的完成工作内容 职业发展 职业路径设计：为员工设计职位发展，结合现行的 薪酬晋升体系进行。同时也可推荐外派其它项目来 提升；为公司每位员工设计其职业发展，更好的为 公司储备人才 项目轮岗交流：结合集团其它项目，可进行轮岗、 外派；培养综合能力人才，拓宽职业发展路径 司龄嘉奖：司龄达到年限可享受司龄津贴；增加员 工的忠诚度 团队活动（公司级、协会级、部门级） 家庭日：组织全体员工活动并邀约员工家属参与；增 进员工家属对公司的了解和认同 观影：定期组织全员的观影活动；增强企业凝聚力 卡拉 OK 、聚餐、生日会、户外运动、羽毛球、台球、 篮球比赛：不定期组织各项活动，舒缓工作压力；让 员工互相了解、互动交流、促进工作交流 年度旅游：每年举一次年度旅游计划；传递公司关怀 和福利，让员工互相了解、互动交流、促进工作交流 短途旅游：公司成立协会，季度进行短期旅游；让员 工互相了解、互动交流、促进工作交流 身心健康 健康体检：年度员工健康体检；保障员工身份健康 情绪管理：关注员工情绪，实时输导；协助员工为 了更好心态去工作 压力管理：让员工在无压迫的环境中更好的发挥工 作的主观能动性 津贴补贴 节日礼金：中秋、端午、春节节日礼金；传统节日 对员工的关怀 加班交通补贴：加班到 10 点以后提供出租车补贴； 减少员工疲惫 加班餐：工作日晚 7 点开始 / 周末加班可享受餐费 补助 15 元；让员工更好的投入工作，保证加班员 工身心健康。 会议餐：因开会误餐，公司统一订餐；让员工更好 的投入工作，保证加班员工身心健康。 社会公益 植树活动：每年三月份与街道或者管理办联合组织 一次植树活动；倡导热爱大自然，热爱家园，进而 热爱公司热爱家庭 义工活动：与政府相关义工组织定期参与公益活动； 倡导积极承担社会责任，回馈社会 工作家庭平衡 带薪假期：遵守国家规定给予带薪假期 家庭关怀：家庭成员节日关怀 结婚纪念日提前 1 小时下班：凭结婚证书员工可 提前一小时下班 员工表扬信：反馈员工优秀工作表现 " 婚、病、丧 " 三必访：在“婚、病、丧”时，给 予员工必要的关怀；感谢员工家庭对企业支持 情感服务 鹊桥联谊：定期组织与外单位的联谊或相亲会，帮 助单身男女员工牵线搭桥 失恋假、离婚假：为离婚或失恋的员工放假 1-3 天，使其调整心情，走出阴影，重拾愉悦的心境； 关注员工情感健康，帮助其平衡生活和工作 离职祝福 离职员工节日祝福：逢中秋、春节等重大节日向核 心离职员工传递节日祝福（短信或邮件、贺卡、礼 金）；传递企业感恩员工，重视人才的理念
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工会活动-员工生日人文关怀
员工生日人文关怀计划 一、目标 为了体现企业文化提升员工对企业的认同感和归属感,计划开展 员工生日人文关怀计划。（本次计划内容不包含公司已有生日福 利） 二、范围 全体员工，包括借调同事，实习员工待定。 三、举措 1、生日前一天，以邮件形式告知除当事人外所有员工，方便生日当 天对当事人进行问候； 2、生日当天，向当事人赠送生日贺卡，其中包含其他员工的祝福及 签字，贺卡后期可悬挂在公司公告栏；（时间长就有感觉了） 3、 生日当天，向当事人赠送由领导签字题词的书籍；（提前购买， 根据个人喜好及工作内容购买） 四、效果 员工在生日的时候可以感到领导、同事的关怀，可以收获对自己 学习生活有用的书籍和知识。
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中国石油员工商业保险方案介绍
中国石油重庆分公司 员工商业保险保险方案介绍 1 主要内容 意外伤害保险 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 门诊医疗保险 索赔资料及理赔流程 注意事项 服务人员 2 意外伤害保险 保险对象： 在职员工：（含合同制员工、市场化员工） 保险项目及金额： 保险项目 保险金额 意外身故 意外残疾 8 万元 意外Ⅲ度烧伤 意外医疗门诊及住院 0.8 万元 3 意外伤害保险 保险对象： 退休、内退人员 保险项目及金额： 保险项目 保险金额 意外身故 4 万元 意外残疾 意外医疗门诊及住院 0.6 万元 4 意外伤害保险 举例： 某人意外伤害医疗费用 7541.93 元。自付额 819.35 元 ，超标额 193.20 元，医保认可费用 6529.38 元，医保统筹 支付 5281.96 元，意外医疗赔付如下： （ 1 ）、 7541.93 － 819.35 － 193.2 ＝ 6529.38 （ 2 ）、 6529.38 － 5281.96 ＝ 1247.42 （ 3 ）、（ 1247.42 － 100 ） ×90 ％＝ 1032.68 元 5 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 保险对象： 在职员工（含合同制员工、市场员工）、内退人员、离 退休人员 保险范围及金额：被保险人因疾病住院、特殊疾病门诊在医保 报销后，应由被保险人个人支付的医疗费用，在一个保险年度 内 , 本公司按照约定在保险金额 20000 元内给付保险金 。 6 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 赔付方式： 1 、疾病住院补充医疗：被保险人因疾病在当地社会医疗保险机 构指定的医院住院发生的住院费用，本公司对医保统筹支付 部分按 50% 比例以下列方式赔付住院医疗保险金： （ 1 ）住院医疗费用在 5000 元以内（含 5000 元）的，给付 的补充医疗保险金与医保统筹支付的费用之和，最高不超过 被保险人实际发生住院医疗费用的 90% ； （ 2 ）住院医疗费用在 5000 元以上 -10000 元以内（含 10000 元）的，给付的补充医疗保险金与医保统筹支付的费 用之和，最高不超过被保险人实际发生住院医疗费用的 92% ； （ 3 ）住院医疗费用在 10000 元以上的，给付的补充医疗保险 金与医保统筹支付的费用之和，最高不超过被保险人实际发 生住院医疗费用的 95% 。 7 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 举例： 某人疾病住院发生医疗费用 4657.67 元，医保统筹支 付 2479.58 元，补偿医疗赔付如下： （ 1 ）、 2479.58×50 ％＝ 1239.79 元 （ 2 ）、（ 1239.79 ＋ 2479.58 ） 4657.67×90 ％ （ 3 ）、实际补偿 1239.79 元 8 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 举例： 某人疾病住院发生医疗费用 1500 元，医保统筹支付 1098.20 元，补偿医疗赔付如下： （ 1 ）、 1098.20×50 ％＝ 549.10 元， （ 2 ）、（ 549.10 ＋ 1098.20 ） 1500×90 ％， （ 3 ）、实际补偿 1500×90 ％－ 1098.20 ＝ 251.80 元 9 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 举例： 某人疾病住院发生医疗费用 6521.30 元，医保统筹支付 4789.04 元，补偿医疗赔付如下： （ 1 ）、 4789.04×50 ％＝ 2394.52 元 （ 2 ）、（ 2394.52 ＋ 4789.04 ） 6521.30×92 ％ （ 3 ）、实际补偿 6521.30×90 ％－ 4789.04 ＝ 1210.56 元 10 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 举例： 某人疾病住院发生费用 14951.76 元，医保统筹支付 10989.06 元，补偿医疗赔付如下： （ 1 ）、 10989.06×50 ％＝ 5494.53 元 （ 2 ）、（ 5494.53 ＋ 10989.06 ） 14951.76×95 ％ （ 3 ）、实际补偿 14951.76×95 ％－ 10989.06 ＝ 3215.11 元 11 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 赔付方式： 1 、特殊疾病门诊补充医疗：被保险人因特殊疾病在当地社会医 疗保险机构指定的医院就诊支出特殊疾病门诊医疗费用，本 公司在每次扣除医保统筹支付金额并绝对免赔 200 元后，按 80% 比例在保险金额内赔付医疗保险金；对于按特殊疾病种 类分不同档次并对该档特殊疾病确定了最高支付限额的基本 医疗统筹地区，本公司先扣除医保统筹支付金额，再对发生 的特殊疾病门诊医疗费用每次扣除绝对免赔 200 元后按 50 ％在保险金额范围内给付医疗保险金。特殊疾病门诊每次即 是指同一天因特殊疾病诊治所支出的医疗费用之和计为一次。 12 疾病住院、特病门诊补充医疗保险 举例：某人特病门诊医疗费用如下： （ 1 ） 7 月 9 日发生特病门诊费用 389 元，医保统筹支付 280.08 元，补偿医疗赔付： 389-280.08 200 ，实际 赔付 0 元， （ 2 ） 8 月 8 日发生特病门诊费用 964 元。超标额 45 元， 医保统筹支付 661.68 元，补偿医疗赔付：（ 964 － 45 － 661.68 － 200 ） ×80 ％＝ 45.86 （ 3 ） 9 月 8 日发生特病门诊费用 923 元，无自费额、超标 额，医保统筹支付 664.56 元，补偿医疗赔付（ 923 － 664.56 － 200 ） ×80 ％＝ 46.75 元 （ 4 ）总计赔付：（ 1 ）＋（ 2 ）＋（ 3 ）＝ 0 ＋ 45.86 ＋ 46.75 ＝ 92.61 元 13 门诊医疗保险 保险对象： 在职员工（含合同制员工、市场员工）、内退人员 保险范围及金额：被保险人发生的医疗费用（如门（急）诊费 用、体检费、药店购药），凭就诊医院医疗费用收据或购药发票 ，在员工个人账户余额内进行报销。 参保人员类别 35 岁以下 35 （含）至 45 岁 45 （含）岁以上 个人账户金额 1400 元 2000 元 2600 元 14 索赔资料 详见附件： 1、理赔申请必备资料一览表 15 理赔流程 被保险人将理赔资料整理后交至各单位补充医疗保险的经办人 ，经办人对员工提交的理赔资料进行初审通过后，在《批次理赔 个人索赔清单》加盖公章，并填制《理赔汇交清单》附件 4 。 重庆主城区的部分支机构，本公司服务人员在每月约定时间上 门收取理赔资料。 重庆主城区以外的分支机构，每月 1 日由单位经办人员将汇总 整理后的理赔资料通过邮寄方式交至本公司。 16 理赔流程 赔款转账支付：本公司收到理赔资料审核无误后，根据贵公司 提供的员工银行卡账号，直接将医疗保险金划转至员工指定的银 行账户。 17 注意事项 申请书的填写 1 、因意外身故、残疾、住院、门诊申请理赔的，请填写附件 3《意外险理赔申请书》。 2 、因疾病住院医疗、特殊疾病门诊医疗、门诊医疗申请理赔的， 请填写附件 2- 《批次理赔个人索赔清单》。 3 、申请理赔时，被保险人请将申请书、发票等理赔资料用订书 机装订好，以免资料遗失，不要使用胶水粘贴发票。 18 注意事项 理赔退单常见问题 一、申请书及资料不全 1 、未填写理赔申请书； 2 、申请书未加盖单位部门公章； 3 、未提供医保结算表、出院证、费用汇总清单 二、发票 1 、非正规发票（无税务监制章或财政部监制章）； 2 、发票手工涂改 , 或更正内容后未盖章； 3 、发票记账联（应提供收据联或报销联）； 4 、发票未盖章 ; 5 、发票大小写金额不一致； 6 、预缴费发票； 7 、发票上姓名与被保险人姓名不一致。 19 注意事项 三、当年基本医疗统筹支付累计超过最高支付限额的，已 经进入大额理赔的，统筹支付为零的，不在保险范围内。 四、身份证复印件（请提供新版正反面 , 旧版已不能使 用） 五、特病门诊医疗报销，每次门诊被保险人自付金额不足 200 元。 20 日常服务人员 姓名 服务职责 联系方式 王青 项目负责人 13996220368 曾鑫 方案咨询 \ 资料收取 15215052192 服务中心 赔案信息 个人账户余额查询 86522968\63601110 邮寄地址 重庆市渝中区中山三路 175 号 ( 中国人寿保险公司 ) 21
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