8888科技有限公司培训方案(简化版)
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 8888 科技有限公司 二〇〇八年度培训方案 一、培训目的： 1、通过培训逐步提高公司管理水平和员工综合素质，促使员工个人能力提升和公司绩效目标达成同步 实现。 2、搭建员工学习新技术和新方法的平台，并创造机会让员工将所学的知识应用于工作实践，以确保公 司收益的增长。 3、根据工作需要，对从事特定工作的从业人员进行各类专项培训，并加以资格确认。 二、责任单位：企管部、工厂管理部、培训推行小组 三、推行人员：培训推行小组成员 1、推行小组使命 就是将培训工作落实到部门和个人，唤醒员工的培训欲望，同时促使员工自动接受培训，主动与他 人分享自己的经验及技能，并把培训和受训当作权利和义务。 2、公司培训推行小组组织成员及架构 管理委员会： 1111111 管理 组长： 11111 审核跟踪 副组长： 11111111111111 委员 委员 委员 收集执行 委员 委员 委员 委员 委员 注：如培训小组人员变动的，新接替职位人员直接担任培训小组成员。 3、培训小组组织职能 小组成员职称 小组成员职责 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 管理委员会 组长 副组长 委员 www.hrtop.com 培训方案的审批、培训工作方向指导、培训重大问题的裁决 1． 公司培训方案的编写 2． 公司培训工作的监督、组织推行； 3． 讲师认定，课程认定，教育训练计划的制订； 4． 培训奖罚制度的落实及执行； 5． 担任讲师，组织讲师相互学习。 1． 负责收集部门培训需求； 2． 组织编写教案，； 3． 组织推行学习，组织培训时间、地点、课程实用性的确认。 4.担任讲师，组织讲师相互学习。 四、培训体系推行进程： 序 号 项目 责任人 完成时间 1 拟订、报批推行办法及培训管理制 度（草案） 培训推行小组成员 2 培训推行讨论会（宣导第 1 项内 容，确定 08 全年度培训计划，制 订 08 年 5、6 月份培训计划） 3 培训相关资料整理（课程排期、教 案整理、讲师的最终认定） 企管部、工厂管理部、培 训推行小组成员 2008 年 4 月 28 日前 4 5 月份开始执行计划中内容 企管部、工厂管理部、培 训推行小组成员 5 月 1 日至 12 月 31 日 5 08 年度培训总结及 09 年度培训计 划制订 企管部、工厂管理部、培 训推行小组成员 09 年 1 月 2008 年 4 月 18 日前 2008 年 4 月 22 日前 五、培训推行办法 详见附件公司《培训管理制度》 分管副总复核 总经理核准 审 核 制 定 备注
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初中历史学科继续教育培训方案 (1)
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 初中历史学科继续教育培训方案 洪瑞军 根据上级主管部门和学校领导的工作安排及调研座谈和统 计问卷的反馈,做如下培训方案： 一、培训内容 1、初中历史学科基础知识。 （学习者可根据需要从下列题目中任选学习内容） .一、中国历史 （一）政治类 专制主义中央集权制度； 中国古代婚姻制度； 中国古代的治乱兴衰 ； 宗法制度 我国最早的选官制度； 分封制度 中国杰出帝王将相的政绩； 历代封建王朝的特点、地位和影响 中国历史重大改革回眸 ； 士族制度； 品中正制； 察举制度； 科举制度 九 八旗制度 （二）经济类 中国古代的土地制度；中国古代赋税制度； 古代经济重心的变迁 中国历代经济政策； 古代历史上的西部开发； 中国古代经济史 建国后农村经济的调整 （三）思想文化类 中国法律思想史； 儒家思想的发展变迁; 程朱理学 儒家思想对中国文化的影响; 春秋战国时期的文化；中国近代民主 思想 (四)其它 中国古代的民族关系的对外关系； 汉字的演变 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 中国历史主干知识串讲及知识渗透 二、世界历史 （一）政治类 中东战争； 三次科技革命； 早期资产阶级革命 欧洲宗教改革运动 二战后的国际关系；重大改革回眸 七十七国集团； 欧洲联盟； 不结盟运动； 非洲联盟 北大西洋公约组织；华沙条约组织 独立国家联合体； 南南合作和南北对话；上海合作组织 （二）经济类 关税及贸易总协定；石油输出国组织；世界贸易组织 亚太经合组织； （三）思想文化类 文艺复兴运动 启蒙运动 2、初中历史学科教学理念。 结合教材解读《初中历史课程标准》。 在初中历史课程标准的指导下，如何科学、合理的使用教 材。 3、初中历史学科教学技能。 结合教材和《初历史课程标准》解读《初中历史新课程教学法》。 让多媒体教学走进历史课堂。 课件制作。 二、实施步骤 1、（2007、7——2008、7）初中历史学科基础知识；教材编 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 排体系。 2、（2008、8——2009、7）初中历史学科教材分析、教学理念 和教学技能。 三、培训方式 贯彻参与式培训、资源共享的原则，坚持理论联系实际，加 强教师和学员、学员和学员之间的对话和交流，达到触及情感、 引发思考、生成问题、达成共识的效果。 1、 座谈与交流。 2、 送教下乡、送课到校。 3、 自学指导。 4、 网上交流。 5、 集中培训。 四、培训时间 和上级主管部门及学校领导的工作安排保持一致。 （说明：培训工作最终要根据学校和上级主管部门的培训方案 进行） 2007-8
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卫生局培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 为了扎实推进“以促进人的健康为中心，以提高医疗卫生服务质量”为主题的医德医风建 设年活动，全面提升医疗卫生专业技术人员临床实践技能操作水平，促进全县医疗卫生服 务质量上新台阶，县卫生局定于 12 月份举办全县医疗卫生系统岗位练兵，技能比武活动。 此次活动主要以理论考试和技能操作结合的形式进行。现制定活动方案如下： 一、指导思想 坚持以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，立足本职岗位，提高综合素质 增强服务技能，营造学知识、练本领、强技术、夯基础的浓厚氛围，打造一支高素质的医疗 卫生队伍。 二、目标要求 依据各级各类医疗卫生机构的工作任务和各类医疗卫生专业技术人员的岗位职责，坚持 “什么岗练什么，什么缺补什么，什么弱强什么”的原则，保证应参加的人员人人参加， 全员达标。通过练兵比武活动使广大医疗卫生工作者工作作风明显改善；依法执业能力明 显增强；服务能力和专业素质明显提高；服务质量持续改进，医患关系更加和谐。 三、活动范围 全县各级各类医疗卫生单位（县医院、县中医院、县妇幼保健院、县卫生监督所、县病预防控 制中心、城区社区卫生服务中心、琅口社区卫生服务中心、乡镇卫生院）中级职称（含中 级）以下的卫生专业技术人员。 四、活动内容 （一）学习培训内容 根据医疗卫生单位的工作性质和不同岗位的职能特点，学习掌握本专业的基础理论、基本 知识、基本技能以及相关的卫生法律法规、规章制度、技术规范、操作技能和核心制度、相关 的服务流程，检测技术和结果评估，了解医学科技新知识、新技术。 （二）培训参考教材 1.临床医疗人员：《全国高等医学院校教材》第七版、《医学临床（三基）训练医师分册》。 2.护理人员：卫生部编《全国卫生系统护士岗位技能训练和竞赛活动护理技术操作项目考核 要点》、《医学临床（三基）训练护理分册》。 3.中医医疗人员：《全国高等医学院校教材》中医专业第七版、 《医学临床（三基）训练医师 分册》中医学基础。 4.卫生监督人员：卫生部编《卫生监督员培训系列教材》（法律出版社 2007 年版）、 《卫生监 督员手册》（赵同刚主编.人民卫生出版社 2007 年版）。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 5.疾病预防控制人员：《试验室设备操作和使用》、 《慢性非传染性疾病防治培训教材》、 《医 疗机构重点传染病防治知识要点》、 《突发传染病及突发公共卫生事件相关信息报告标准》、 《扩大国家免疫规划文件资料汇编》。 6.妇幼保健人员：《医学临床（三基）训练医师分册》相关内容、 《福建省孕产妇系统保健管 理规范》、《福建省儿童系统保健指导手册》、《国家基本公共卫生服务规范》2009 版。 7.医技人员：《医学临床（三基）训练医技分册》相关内容、《全国高等医学院校教材》各医 技科相关内容。 8.社区卫生服务人员：《医学临床（三基）训练手册》相关内容、 《社区卫生服务政策读本》、 《国家基本公共卫生服务规范》2009 版。 五、活动安排 全县卫生系统岗位大练兵技能大比武活动分为四个阶段。 第一阶段：宣传发动阶段（2010 年 8 月） 各医疗卫生单位要根据本《方案》的要求，结合单位实际情况，研究制定具体实施计划，并 组织“三基”及相关知识的培训和考试。要做好广泛宣传发动工作，使广大医疗卫生专业 技术人员立足本职岗位学练技术、争创一流。要充分认清医疗卫生工作面临的新形势、新任 务和新要求，要认识到岗位大练兵技能大比武的重要性和必要性，明确岗位练兵技能比武 活动的内容和方法。 第二阶段：岗位练兵阶段（2010 年 9 月—10 月上旬） 各医疗卫生单位要按照本单位制定的培训计划，精心组织员工开展岗位练兵。采取自学为 主、定期辅导、岗上带教、专题讲座、观摩指导等多种形式的学习和培训，并定期组织考试， 检查学习培训的效果，确保学习培训的人员、时间、内容、效果“四落实”。 第三阶段：技能比武阶段（2010 年 10 月上旬—11 月） 在学习培训基础上，采取闭卷考试、知识竞赛、病历书写和执法文书展示、现场技能操作演 练等多种形式，分层次、分专业进行技能比武。各医疗卫生单位按要求自行选择一定比例的 优秀选手参加全县的技能比武，笔试与技能成绩按 40∶60 比例，两项成绩总和在前 10 名， 做为评选全县卫生系统学习标兵的依据。同时，将各单位选手参赛情况列入本年度绩效考 核内容之一（具体事宜由县卫生局医政股另行通知）。 第四阶段：总结评比和表彰阶段（2010 年 12 月） 技能比武结束后，各医疗卫生单位要将参加本次岗位练兵技能比武活动情况进行全面总结 写出书面总结报告报县卫生局。县卫生局将及时对本次岗位练兵技能比武活动进行总结、评 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 比、表彰。 六、活动要求 （一）高度重视，加强领导。开展以“三基三严”为重点的岗位练兵，技能比武活动，对 提高专业技术人员的整体素质，提升整体医疗服务质量，促进医疗卫生事业健康发展具有 重要意义。各医疗卫生单位全体员工要统一思想，提高认识。领导班子要加强对活动工作的 领导。县卫生局成立岗位练兵技能比武活动领导小组，加强对本次活动的指导、协调、检查。 （二）立足岗位，注重实效。在本次活动的安排上，要保证日常医疗卫生活动的正常开展 要充分考虑到各科室的工作特点，科学统筹安排，将学习培训活动与日常工作紧密结合， 要立足岗位需要，突出岗位特点。切实使这次活动达到让医疗卫生人员熟知和掌握本岗位 的基本理论知识和基本技能，并在实际工作中娴熟应用的效果。 （三）分工明确，责任到位。要把本次活动作为今年的一项重点工作来抓，一把手负总责 明确分工，落实责任，县卫生局医政股负责对全县医疗卫生技术人员岗位练兵技能比武情 况进行检查、指导和考核。 （四）严格考核，落实奖惩。建立和完善岗位练兵技能比武活动的考核评价机制。县卫生局 成立专家督导组，对各医疗卫生单位活动开展情况进行督查、指导，并将情况适时通报。同 时将活动成绩纳入年终目标考核和医务人员医德医风考核内容。
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初中历史学科继续教育培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 初中历史学科继续教育培训方案 洪瑞军 根据上级主管部门和学校领导的工作安排及调研座谈和统 计问卷的反馈,做如下培训方案： 一、培训内容 1、初中历史学科基础知识。 （学习者可根据需要从下列题目中任选学习内容） .一、中国历史 （一）政治类 专制主义中央集权制度； 中国古代婚姻制度； 中国古代的治乱兴衰 ； 宗法制度 我国最早的选官制度； 分封制度 中国杰出帝王将相的政绩； 历代封建王朝的特点、地位和影响 中国历史重大改革回眸 ； 士族制度； 品中正制； 察举制度； 科举制度 九 八旗制度 （二）经济类 中国古代的土地制度；中国古代赋税制度； 古代经济重心的变迁 中国历代经济政策； 古代历史上的西部开发； 中国古代经济史 建国后农村经济的调整 （三）思想文化类 中国法律思想史； 儒家思想的发展变迁; 程朱理学 儒家思想对中国文化的影响; 春秋战国时期的文化；中国近代民主 思想 (四)其它 中国古代的民族关系的对外关系； 汉字的演变 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 中国历史主干知识串讲及知识渗透 二、世界历史 （一）政治类 中东战争； 三次科技革命； 早期资产阶级革命 欧洲宗教改革运动 二战后的国际关系；重大改革回眸 七十七国集团； 欧洲联盟； 不结盟运动； 非洲联盟 北大西洋公约组织；华沙条约组织 独立国家联合体； 南南合作和南北对话；上海合作组织 （二）经济类 关税及贸易总协定；石油输出国组织；世界贸易组织 亚太经合组织； （三）思想文化类 文艺复兴运动 启蒙运动 2、初中历史学科教学理念。 结合教材解读《初中历史课程标准》。 在初中历史课程标准的指导下，如何科学、合理的使用教 材。 3、初中历史学科教学技能。 结合教材和《初历史课程标准》解读《初中历史新课程教学法》。 让多媒体教学走进历史课堂。 课件制作。 二、实施步骤 1、（2007、7——2008、7）初中历史学科基础知识；教材编 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 排体系。 2、（2008、8——2009、7）初中历史学科教材分析、教学理念 和教学技能。 三、培训方式 贯彻参与式培训、资源共享的原则，坚持理论联系实际，加 强教师和学员、学员和学员之间的对话和交流，达到触及情感、 引发思考、生成问题、达成共识的效果。 1、 座谈与交流。 2、 送教下乡、送课到校。 3、 自学指导。 4、 网上交流。 5、 集中培训。 四、培训时间 和上级主管部门及学校领导的工作安排保持一致。 （说明：培训工作最终要根据学校和上级主管部门的培训方案 进行） 2007-8
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高级管理人员培训班培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com “高级管理人员培训班”培训方案 主办单位： 学员对象： 学习目标： 培训方式：集中学习 教学方式：课堂讲授、案例分析、角色模拟、实战研讨、拓展训练、企业参观 教学师资： 教学时间： 上课地点： 课程内容： 基础管理模块 编号 课程名称 1 开学典礼 教学目标 授课教师 授课时间 （单元） 半小时 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 让学员了解管理学的主要 2 管理学基础 内容，建立初步的管理知 3 识框架 介绍财务管理的基础知 3 财务管理 识，让学员学会阅读财务 4 报表和控制财务风险 组织结构设计与组织变革 4 组织管理 的方法，组织执行力的提 2 升 5 案例研讨 6 拓展训练 结业论文 管理基础课程案例研讨 1 4 讲解论文基本要求，让学 员开始着手准备 培训考核： 1、课程考核：学员需要按时到课，并认真听讲，积极发言。 2、结业考核：递交结业论文。 www.hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 培训组织：班级内部成立班委会，负责班级日常学员管理和组织工作。培训班配备一名班主任和两名教学助理，负责教学组织和学员 服务工作。 培训资料：每位学员发放课程学习资料。 培训后勤： 1、住宿： 2、餐饮 3、课间茶歇：咖啡、茶、点心、矿泉水等。 培训费用预算： 参观组织费包括：（1）参观来回租大巴费； （2）参观单位人员讲解授课费用； （3）参观后餐费（桌餐），欢迎晚宴和毕业晚宴费用； （4）文体活动组织费用等。 推荐书籍： 等培训项目确定后，与相关任课老师沟通后再确定，计划让每位老师推荐 2 本，具体自己选择，自行购买。
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2011年度培训方案(已经修改完)
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 年度培训方案 一、背景分析 围绕公司从松散形管理转向规范化管理的战略决策，公司本年度将围绕岗位责任制，加强内控建 设，并在此基础上逐步建立激励体制，配合各项管理工作的实施， 2011 年度的培训工作重点将是在兼 顾提升员工工作技能与综合素质的基础上，转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法，提高员工责 任心及自我约束意识，增强员工对公司的归属感，此外，宣导公司企业文化，增强员工凝聚力也是本 年度培训工作的重要课题。 二、培训的指导思想 1、工作即培训，通过培训与工作的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改 变工作态度，改善工作绩效。 2、部门负责人及各直线领导即“培训师”，建立一支内训的培训队伍，充分有效利用企业内部资 源。 3、使培训工作溶入员工的日常工作中，塑造成一种文化，让大家认同培训。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性，在制定该方案时，需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各 生产部门员工及行政管理人员，调查内容主要包括员工对培训工作的认识、培训工作的安排与组织、培 训课程的设置等方面。 培训的安排：（建议） 1、在培训内容的设置上，应更注重培训内容的实用性，培训的重点应放在专业技能、梯队与后备人 才培养及企业文化三方面；在培训方式的选择方面，应案例分析与课堂讲授并重；培训教师的来源上 ， 较倾向于选择行业专家，也可由公司内部优秀员工或资深员工担当；培训时间的安排方面，应尽量选 择在上班时间内进行。 2、培训课程的选择 （1）一般通用技能培训课程，包括：办公软件及计算机应用、有效沟通技巧、团队融入（拓展培 训）、非财务人员财务管理、商务谈判、公关能力、压力管理与自我激励、职场礼仪、有效处理沟通技巧、 情绪管理。 （2）管理技能及其他培训课程，包括：执行力、职业化素养、个人影响力、高绩效团队建设、目标管 理、6S 管理、绩效管理、激励艺术、领导行为与艺术、高效会议组织。 （3）专业技能课程，针对岗位的不同，针对性的对员工进行培训，培训内容主要涉及岗位技能、 企业文化理论与操作实务等知识。 3、在培训方法的选择方面，较有效果的方法包括：到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经 验的人员讲授、公司有条件设立图书室方便员工借阅借阅图书等方式。 4、对于以上三种培训方式的适用建议： （1）外部培训机构接受系统训练，该方式公司要承担较高的费用，应只局限于个别表现极为突出， 公司领导认为有必要安排外派培训的人员； （2）公司内部有经验的人员讲授， 公司可挖掘并培养内部讲师，各部门的部门领导、各岗位的直 线领导、或某个专业的资深人员均可成为讲师。如综合部部长可作为企业文化的培训讲师，综合部还可 对新员工进行人事政策、规章制度方面的培训讲解，上级领导对员工进行岗位技能培训等。公司可建立 内部讲师制度，通过有效的评估和激励措施发展和培养公司内部讲师。随着公司内训师的壮大，所承担 培训内容的比重也将逐渐增大。 （3）建立公司图书室借阅图书，各部门根据本专业需求，提交各类专业书籍采购申请，由公司出 资购买，交由综合部统一保管，提供借阅。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 5、培训结果与激励体系挂钩，将更好地促进员工主动获取培训资源，并积极参与培训。公司综合部 要在搭建培训体系的基础上，逐步形成培训与薪资、晋降职/级、绩效等激励体系的对接。 四、2011 年度培训计划 1、培训频率： 大型专题可安排每季度一次； 各类专题培训每月 1 次； 新员工入职培训即时安排。 2、培训方式 根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。 3、根据培训人员对象不同，把公司培训人员分为：管理人员、普通员工培训和新员工岗前培训。 （1）管理人员培训 管理人员指行政管理人员，培训重点在于管理者能力的开发，通过培训，使管理者加深对现代企 业管理的理解，转变观念，拓宽管理思路，树立长远发展的观点，提高管理者的计划、执行能力。 （2）普通员工培训 普通员工培训重点在于企业规章制度学习、专业技能提高、企业文化培训方面，通过学习，强化纪 律意识，提高员工对公司的归属感，领悟公司经营管理理念，提高凝聚力。 （3）新员工岗前培训 新员工培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，主要分为公司级培训及岗位技 能培训，其中，公司级培训主要包括企业概况介绍、企业文化、人事政策、规章制度等内容； 岗位技能培训由直接第一负责人完成，培训内容包括：部门职责、岗位职责、工作任务、工作方法 及工作流程、岗位绩效期望、应遵守的制度、业务知识和技能等内容。 4、2011 年度培训计划具体就每一项培训工作的实施计划另行制定。 五、培训效果评估 针对不同的方面项目，有针对性地进行培训评估，具体如下： 1、参训人员的反应 在培训结束后，向参训人员发放《员工培训意见调查表》，了解参训人员对培训的反应及通过培训 有哪些收获。主要包括： 对课程内容设计的反应； 对培训内容、质量的反应； 对培训组织的反应； 培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。 2、参训人员对知识、技能的掌握 参训人员参加培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训后进行考试，或要求参训人员在一定时间 内提交一份培训心得，评价培训效果。 3、参训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善 培训效果很多并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段 时间后进行，采用观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，视必要程度由参训人员给出工作中培训 结果运用实例，来证明实践了培训内容，直接领导考核，如果没有实践，要求参训人提出改进方法， 继续实践，反复应用，通过行动—总结—行动—总结，达成培训效果。 4、培训为公司带来的影响和回报 综合部对年度培训工作进行综合评价，包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。 5、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结，对 培训内容进行分享。综合部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。培训结果存入员工个人培训档案 作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
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员工培训方案_1
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 资源简介 以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。 具备的知识。 培训内容： 激发潜能 态度培训 技能培训 知识培训 要预先制定培训后期望达到的目标 对培训的组织者、授课人、参加培训者都要有及时的考核和评估 参加培训者要能从培训中有收获、有满足感 培训的方式要多样化 不同目的、不同层次、不同类别的培训要采用不同的方法 在 设 计 公 司 的 培 训 体 系 时 ， 一 定 要 考 虑 到 成 年 人 的 学 习 特 点 ， 遵 循 成 年 人 的 学 习 原 理 。 在各种培训中应长期坚持的几个基本原则： 计划 回顾 跟踪反 馈、评估 实施培训 以公司的发展需要为出发点 考虑到员工自身的发展需要 各部门的合作 按计划的课程、方式、时间培训 授课质量的评估和反馈 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 培训应用效果的跟踪 组织效果的评估。 定期回顾培训工作的进展情况 总结得和失 改进、调整 确定培训项目 缺陷分析法 任务分析法 技能分析法 预测法 成本收益评估法 汇报评估法 问卷评估法 建 立 较 为 完 善 的 培 训 流 程 ， 是 搞 好 培 训 的 关 键 。 培训流程 拟 制 培 训 计 划 的 流程 明确公司目标 分析差距 确定部门需要的培训项目 分析个人需要 明确学习目的 分析个人发展需要 提出培训要求 汇总各部门培训需求 与各部门沟通 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 总经理室审议通过 员工个人 各部门 培 训 计 划 应 在 公 司 的 整 体 发 展 计 划 的 指 导 下 ， 充 分 考 虑 到 员 工 个 人 的 发 展 要 求 ， 在 有 关 部 门 的 共 同 努 力 下 制 订 出 来 。 分析人员发展计划、考核结果 制订培训计划及预算 人事部 确定培训方式 个 人 培 训 需 求 表 培训目的培训内容 时间 培训方式备注 性别：年龄： 学历：司龄： 填表日期：所属部门： 职务：级别： 个 人 培 训 需 求 表 为 员 工 个 人 表 达 培 训 的 要 求 提 供 了 工 具 。 姓名： 部 门 培 训 需 求 表 培训内容时间拟参加人员名单备注 部门名称： 填表日期： 部门经理签名： 各 部 门 将 培 训 需 求 表 添 妥 后 送 交 人 事 部 ， 供 人 事 部 制 订 出 公 司 的 培 训 计 划 。 培训方式
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农村实用技术培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 台庄村农村实用技术培训方案（2006 年-2009 年） 一、指导思想 为加快新农村建设步伐，提高农民科技文化素质，根据上级政 府关于农民教育培训工作的总体部署，以提高农民素质、促进农民增 收、实现强农富民为目标，全面实施新农村实用人才培训工程，不断 增强农民的创业能力和致富能力，为我县新农村建设提供智力支持 和人才保障。 二、培训时间、内容、地点、人数 培训每月二次、内容以大棚蔬菜、养殖、种植、法律、法规、新农村 建设为主、地点在台庄小学电教室、培训人员各村民小组推荐人员 30 人以上。 三、培训要求 1、加强组织领导。切实加强组织领导，明确专门村级负责人分 管农民培训，确保培训任务的顺利完成。 2、确定参训对象。根据不同培训内容确定参训人员，每期听课 人数不低于 30 人。 3、确保培训质量。主讲人应认真准备好每一次讲课内容，使学 员能真正学到知道。 四、主要措施 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 1.加强领导，提高认识。党中央，国务院实施科教兴国战略，推 进我国经济快速发展和构建和谐社会的关键因素，是提高劳动者素 质，培训实用型人才的重要举措，是落实乡镇政府提出的教育目标 的具体体现。因此，学校领导要高度重视，积极主动向当地党政领导 汇报，认真研究职业技术培训工作，成立培训机构，并指定一名教 师具体负责此项工作，严密组织，努力完成培训任务，真正把培训 工作落到实处。 2.加大宣传力度，营造浓厚氛围。学校要利用广播、电视、墙报、 会议等形式，宣传党和政府关心体贴农民的各项优惠政策，形成学 校、家庭、社会共同支持培训工作的浓厚氛围。 3.严格管理，明确责任。各学校要加强对初、高中毕业生实用技 术培训的管理，要制订培训工作的各项规章制度，选定农村实用技 术的培训内容，明确相关工作人员的职责，要加强培训期间的管理 ， 确保参训学生的饮食、住宿、交通及实践操作等方面的安全，努力提 高培训的针对性、有效性。培训工作结束后，要及时收集、整理有关 培训资料。 二〇〇六年十一月十七日 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com
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销售培训方案1
HRtop - 睿智向上的HR都在这里 www.hrtop.com 销售人员培训计划 培训内容执行纲要 培训内容共由:公司背景及项目知识、业务基础课程、销售技巧、物业管理课 程、销售模拟、考核评分五大块组成。 培训方式 本次培训将采用实习和培训相结合的方式进行，共计 28课时，每次将根据具体 的授课内容安排一定的实习内容和问题留给学员。在下一次授课时将由主讲人进行 专向讲解，同时本次培训共分为 5部分，每部分培训完毕后进行 1课时左右的培训小 结，并且对每位人员进行考核评分。另外，在最后一次培训总结课程后，各位主讲 人将根据具体情况进行培训总结，并且在最后剩余几天内对每位员工进行以书面和 模拟实战相结合的方式进行考核评分，从而最后筛选出留用人员名单。 培训内容及时间计划 本次培训每天时间大致在上午的9：00开始。每课时为80分钟，上午2课时，下 午安排人员市调。 具体安排时间安排如下： 篇章一 培训内容： 公司方面\公司背景、公众形象、公司发展目标 公司相关管理及福利制度 主持人： 行政部 授课时间： 篇章二 培训内容： 房地产基础术语\建筑常识 HRtop - 睿智向上的HR都在这里 www.hrtop.com 建筑识图\面积计算方法等(具体见工程部培训内容) 主讲人： 工程部 授课时间： 篇章三 培训内容： 按揭相关知识\涉及房地产交易的费用\产权证办理 主讲人： 财务部 授课时间： 篇章四 培训内容： 销售部案场纪律\销售案场标准作业流程及内容展开 \销售 业务表单填写说明 \销售员工素质要求及发展方向 \销售组 织架构及运作流程 主讲人： 徐凯 授课时间： 篇章五 培训内容： 物业管理服务内容\收费标准\管理规则\公共契约\物业管 理发展趋势及现状\客户服务人员素质要求 主讲人： 石言 授课时间： 篇章六 培训内容： 《商品房买卖合同》及《商品房租赁合同合同》讲解讲 解 主讲人： 李学敏 授课时间： 篇章七 培训内容： 主讲人： 授课时间： 竞争楼盘分析及市场调研浅析 徐凯 HRtop - 睿智向上的HR都在这里 www.hrtop.com 篇章八 培训内容： 本大厦项目及客户分析 主讲人： 李学敏 授课时间： 篇章九 培训内容： 接待流程\谈判说辞\客户分析及应对 主讲人： 徐凯 授课时间： 篇章十 培训内容： 销售模拟 主持人： 徐凯 授课时间： 月 日上午： （1个课时） 培训考核: 内容： 形式： 针对培训工作进行最终考核 书面结合实战模拟 主考人： 考核时间： 月 日上午 评分标准：平时表现占30%，书面考核占40%，销售模拟占30% 计划制订: 徐凯 2003年5月16日
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2010年大中专毕业生岗前培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 2010 年大中专毕业生岗前培训方案 为了解决大中专毕业生的就业问题，根据国家、省文件精神，结 合用人单位岗位设置的实际情况，特制定以下培训方案。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，根据“以人为本、按需施教，全面发 展、保证质量，联系实际、学以致用”的原则，注重综合素质，提升 岗位能力，实施全员培训，为了促进全面学习，努力提高人员的业 务素质和综合能力，以扎实的岗位知识和深厚的工作底蕴应对社会 经济发展形势的挑战，适应工作岗位需求。 二、主要任务 （一）加强理论学习，提高大中专毕业生的政治素质和政策水平。 （二）加强业务培训，提高大中专毕业生的业务素质和工作技能。 三、培训对象 大中专毕业生。 四、培训方式 采取集中培训办式。 五、培训地点和时间 地点:临汾市卫生监督所三楼会议室 时间: 2010 年 12 月 20 日—12 月 24 日 六、培训要求 （一）加强组织领导，明确专人负责，防止培训走过场，扎扎 实实抓好此次大中专毕业生的培训工作。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （二）创新培训机制，提高培训质量。培训工作要按照用人单位 的需要和要求，提高培训的针对性和实效性，确保培训质量和水平。 （三）严格培训管理，加强督促考核。 二〇一〇年十二 月十五日 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 2010 年公益性岗位岗前培训时间表 培训时间 12 月 20 培训内容 公益性岗位管理介绍 授课人 张保吉 日 12 月 21 日 12 月 22 日 12 月 23 日 12 月 24 日 劳动合同法 卫生监督员业务知识培训 职业道德 考核 张保吉 邢洪敏 郭百荣
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XXX公司班组长培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com XXX 公司班组长培训方案 为进一步加强 XXX 公司班组长安全意识及技能，将对 公司各项目部班组长开展安全培训工作。 一、成立培训领导小组 组 长：XXX 副组长：XXX XXX 成员：XXX XXX XXX XXX XXX XXX 二、培训计划 此次培训为脱产集中培训，培训地点在 XXX 公司多媒 体教室；培训范围为分公司的班组长；培训内容为团队精 神与团队协作、人力资源管理与劳动法规、班组安全生产管 理、安全质量标准化建设、日常通风瓦斯管理、安全法规与事 故案例分析、自救互救与创伤急救。培训结束后，分公司安 监组将组织考试。 三、培训时间 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 2011-03-17——2011-03-24；为期 7 天。 四、培训内容 煤矿安全生产法律、法规 《XXX 公司井下钻探操作规程》 《钻探工程学》 《钻探设备》 各种液压钻机使用说明书的讲解 五、注意事项 1、各级领导必须高度重视、精心组织，每期应均匀安排 人员参加，每期培训结束后，凡应参加培训而未安排参加 者，处罚项目经理、生产经理各 200 元。 2、各单位需精心组织生产，在培训期间抓好安全生产 工作。 3、培训教师需提前制作授课课件。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com XXX 公司 2011-03-10
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临沂职业经理人培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 临沂职业经理人培训方案 为适应日益激烈的市场竞争形式，提高企业现代经营 管理水平和企业竞争力，加快推进企业经营管理人才职业 化、市场化、专业化和国际化，根据山东省委、省政府《山东 省中长期人才发展规划纲要（2010-2020）》和山东省经 济和信息化委 2011 年人才工作要点中对企业经营管理人才 队伍建设的要求，拟以临沂市职业经理人培训作为试点， 逐步加强我省企业经营管理人才队伍建设。方案如下： 一、目的意义 根据《山东省中长期人才发展规划纲要》和山东省经济 和信息化委 2011 年人才工作要点中提出的“完善以市场和 出资人认可为核心的企业经营管理人才评价体系，积极发 展企业经营管理人才评价机构，建立社会化的职业经理人 资质评价制度，加强规范化管理。”的要求，积极宣传、推 广科学的人才评价方法，搭建企业人才素质评价和推荐平 台，积极实施优秀企业经营管理人才培养造就工程，推进 我省企业经营管理人才队伍建设，逐步建立我省职业经理 人才评价制度。 二、培训对象 临沂市重点企业负责人及企业经营管理人才。 三、培训内容及时间 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 内容 描述 时间安排 开学典礼 拟邀请省职工教育办公室及临 沂市相关领导出席并讲话 1 小时 企业财务管理 领导层的财务必修课 2天 企业经营战略 企业战略的选择、制定、实施、 检验、评价和控制 2天 卓越领导力 领导力的九阶修炼 2天 企业融资 经济金融相关的基本知识、最 新动态和专业实践，宏观经济 发展趋势，了解整个金融市 场，掌握资本运作模式 1 天半 经营管理综合素质测评 及讲解 对参加职业经理人培训班的学 员进行素质测评讲解、测评及 报告分析 半天 培训内容确定后，根据培训内容印制培训手册供学员 使用。 四、培训方式 培训采用集中培训，专家授课，分组学习的形式。教学 过程的组织与实施坚持课堂教学与现场实践相结合，采取 启发式、研讨式、互动式、现场式教学方法，理论联系实际， 强化案例教学；实现以本土化、案例化及系统化的实务为导 向的多媒体教学；采用灵活多样的培训方法，如讲师讲授、 游戏、模拟以及案例教学等方法；重视学员参与，加强学员 间的经验交流及资源共享；以实战技巧与素养培训为主， HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 理论知识学习与自主学习相结合。 五、培训师资 为有效组织培训、保证培训的实用性和质量，聘请有丰 富培训工作经验的专业培训师和学术理论专业的教授、专家 进行培训。（具体师资待培训内容确定后聘请） 六、培训费用 费用标准：4000 元/人。（其中包含培训费 3400 元/ 人，测评费 500 元/人，证书费及考务费 100 元/人） 七、证书及效用 参加培训并测评合格的人员，将获得山东省经济和信 息化委颁发的山东省工商管理培训证书、山东省自考委和山 东省经济和信息化委联合颁发的山东省工商管理职业资格 证书和山东省企业经理人才评价推荐中心出具的经营管理 人才综合素质测评报告。 参加培训和综合素质测评的企业经营管理人员纳入山 东省经济和信息化委和临沂市经营管理人才信息库。 山东省工商管理职业资格证书是对其从事工商管理、企 业管理等职业的必备学识及能力的证明，是取得职业经理 人资格和竞聘上岗、任职的重要条件。对参加企业管理专业 大专和本科段自学考试者，可免考五门课程。 八、效果评估 为保证培训效果，整个培训过程中通过发放调查问卷、 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 访谈等形式，建立以学员为主体的互动、反馈机制，对培训 质量和效果做出评估，以便培训工作进行必要的调整和完 善。 九、其他事项 在对临沂市职业经理人培训的同时将对临沂市优秀的 企业实训基地大学生进行测评。 我们将提前与临沂市经信委沟通确定参加测评的优秀 企业实训基地 1-2 家，每个企业免费测评 50 人，采取网络 测评的方式，并做好测评的授权、场地安排、讲解、实施等工 作。 附件 1：企业经营管理人员综合素质测评的方式及程序 附件 2：企业经营管理人员综合素质测评报告样本 附件 3：工商管理培训证书样本 附件 4：工商管理职业资格证书样本 山东省职工教育办公室人才评荐中心 二〇一一年五月二十日
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公司培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 公司培训方案 一、培训目的 1、 帮助各级负责人及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员 工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 2、 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变 自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。 3、 使专业人员熟练掌握本企业相关行业知识和技能，及时了解各自领 域里的最新知识动态与发展相适应。 4、 为员工提供再学习再深造的机会，以实现其自身价值。 5、 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必 要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。 6、 提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和 储备人才，为企业的可持续发展提供保障。 7、 激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 8、 加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进员工对企 业文化、经营理念的理解。 9、通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。 二、培训原则 1、 经常鼓励员工积极参加学习和培训。 2、 预先制订培训后期要求达到的标准。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 3、 积极指导员工的培训和学习。 4、 培训和学习应是主动的而不是被动的。 5、 参加培训者能从培训中有所收获。 6、 采用适当的培训方式、方法，培训方式要力求多样化。 7、 对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 8、 通过培训为员工创造晋升平台。 三、培训方式 1、 传授式培训方法： 讲师授课 （内部讲师&外部专家） 开办讲座 2、参与式培训方法： 会议研讨 案例分析 模拟演练 参观访问 事故处置训练 业务游戏 四、培训内容 1、管理人员培训 （1）外出学习考察知明企业的先进管理经验、外出进修、聘请有关专 家培训； （2） 到知名管理学校或研究机构进修； HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （3） 参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素 质培训和经营研讨班。 2、新员工入职培训 （1）企业文化培训 （2）规章制度培训 （3）员工岗位职责培训 （4）综合素质培训 3、员工基本培训内容 （1）岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训 （2）综合素质培训 （3）不断发展的企业文化培训； 4、质量、环境与职业健康安全管理三整合体系培训 5、以安全为主导的公司突发事件培训 6、各部门技能培训 综合部： 财务部： 展览服务部： 设计部： 制作部： 营销部： HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 市场部： 设备部： 海岸展览： 备注：后附各部门的培训题目、培训教材、具体讲师 五：培训过程 培训前：1、综合部作培训需求调查； 2、根据培训需求制定培训计划； 3、按照培训计划实施培训； 4、培训前通知各个部门培训时间、地点、内容。 培训中：合理安排好工作，培训不能迟到、早退，手机处于关机状态。 培训后：做好培训评估、检查、反馈。 综合部 二 0 一一年十月二十一日
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2011年全县行政执法培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 2011 年全县行政执法培训方案 根据《中共××县委、××县人民政府关于在全县开展“大 培训、大提升、大发展”教育培训活动的实施意见》（县委发 ﹝2011﹞42 号 ）和《××县人民政府办公室关于印发××县 2011 年依法行政工作要点的通知》（××政办发〔2011〕32 号）文件精神。为进一步加强我县行政执法人员队伍建设，提 高行政执法人员整体素质和依法行政工作水平，特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和中国特色社××主义理论体系为指导，坚 持打响“三张牌”， 深入推进“三区一带两支撑”，建设全 面实施“融入中心、基础先行、项目支撑、优势带动、科学发 展”战略；以加强法制建设和行政执法队伍建设为目标，以加 强领导干部和行政执法机关工作人员的整体法律素质为重点， 以综合法律知识培训为基础，进一步拓宽法制培训领域。努力 提高全县各行政部门及其工作人员的法律素质和依法行政的能 力与水平，促进全县依法行政工作的健康发展。 二、培训方式 本次培训采取集中培训的形式，由县住建局、国土局和水 务局分别从省上对口部门邀请有丰富执法经验的领导和专家进 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 行授课，通过专题讲座、经验介绍、典型带动，有针对性地解决 行政执法过程中存在的各类突出矛盾和问题。 三、培训对象 县住建局、国土局、水务局及其所属行政执法单位和 6 个建 制镇的城管、土地、水务执法人员以及公安、卫生、工商、税务、 质监等部门的执法人员共计 100 人。具体参训人数为住建局 10 人，国土局 10 人，水务局 10 人，公安系统 10 人，卫生 系统 5 人，工商系统 10 人，税务系统 10 人，质监部门 5 人 和 6 个建制镇的行政执法人员各 5 人。 四、时间安排 培训时间拟定为 8 月 1 日-3 日，共 3 天。 五、开班典礼 开班典礼在县委统办大楼七楼××议室举行。开班典礼要求 县直部门的党政主要负责人和党校全体教师参加，共 200 人。 六、培训地点 县委党校教学楼三楼电教室。 六、 培训内容 本次培训主要邀请对口行政执法的领导和专家进行专业教 学，提高执法人员的基础理论知识，同时采用案例分析等形式， 让执法人员进行交流，探讨解决执法中存在的热点、难点问题。 授课的内容主要涵盖加强和创新社××管理、公共突发事件的处 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 置与管理、土地和水利等公共资源管理等常用法律知识及执法 技巧。具体拟定课题为： 1、加强社××管理，构建和谐社×× 2、提高执法人员应对群体性突发事件的能力 3、公共资源管理的热点及违法案件查处的难点问题 4、解读“七·一”讲话精神 七、组织管理 本次培训由县委组织部主办，由国土、住建、水务和 6 个建 制镇等部门协办，县委党校具体承办。建议县委组织部在落实 参训人员之前召开由相关部门负责人参加的培训协调××，确 定培训经费、培训资料和邀请专家等具体事宜。 八、培训要求 （一）各有关行政执法单位要根据确定的培训时间，妥善 安排好工作，保证行政执法人员按时参加培训。 （二）参加培训情况将与各单位年度依法行政目标责任制 考核、行政执法证件年检挂钩。 九、经费预算 本期培训班计划培训 3 天，由住建局、国土局和水务局负 责各聘请 1 名业务对口的省上领导或专家授课，培训经费主要 用于外请人员的课时费 、食宿费、车辆接送费及培训学员的资 料费等费用，全部费用由县上统一协调筹集。 课时费：4000 元∕人×3 人=12000 元 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 食宿费：2000 元∕人·次×3 人×2 次=12000 元 接送费：1000 元∕人×3 人=3000 元 资料费：260 元∕人×100 人=26000 元 合计 ：53000 元 中共××县委党校 2011 年 7 月 29 日
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“5W+1H”目标管理法培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 生产现场“5S”管理法及办公室“5W＋1H”目标管理法培训方 案 一、 时间：2007.11.10 日 12：00～16；00（初定） 二、 地点：办公室 三、 主讲：陈德忠 四、 参加人员：张雨松、范纳、朱进财、薛文敏、及办公室全员 五、“5S”概述 第二次世界大战几乎使“太平洋巨鲨”的经济崩溃，但大和民族永不言败、 脚踏实地、创新求实的传统和精神，激励着日本的企业孜孜不倦地去探求民族 复兴之路和企业成功之道。 针对当时日本企业普遍存在的“采购计划严重滞后、原材料/另部件错发、 误用现象较多”等问题，丰田公司运用《因果分析图》分析发现：原材料/另部 件、合格品与不合格品堆放混乱是造成错发/误用和工效低下的主要因素；加 之，堆码不整且无标准，这就给数量清点带来很大困难。为此，他们有的放矢 将“整理”、“整顿”（2S）作为生产现场管理的重点来抓，效果明显。很显 然，这就是“5S”的雏型。 伴随着丰田公司现场“2S”管理的成功，其他企业争相效仿并效果较好。可 一段时间后，日立电子发现，尽管他们的“2S”开展的相当不错，但质量问 题却还是频繁发生，生产成本的上升致使企业的市场竞争力下降，特别是对 东南亚诸国的销售量更是呈直线下降趋势。 为尽快提升企业竞争能力，日立公司不惜重金聘请管理专家进行现场诊断。 专家们认为：糟糕的现场环境不仅直接影响产品质量，还间接影响到员工的 情绪，致使质量问题增多；而设备/设施“带病”、“带伤”作业以及“跑、冒 滴、漏”则是污染环境、成本增加的主要因素。如此以来，产品的性价比无疑 下降，企业的市场竞争力自然下降。为此，日立公司对现场管理的内容进行了 扩展。在“2S”的基础上增加了“清扫”、“清洁”。后来又增加了“员工素 养”并大力推行，效果十分明显。 同时，管理专家发现“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”和“素养”五 个要素希腊语拼写的第一个字母均为“S”。故将现场管理简称为“5S”管理 法。 随着科技的进步，时代的发展，“5S”的内涵与内容也随之不断扩展、延伸 和增加。如：海尔公司就赋予了“5S”新的内涵。增加了“服务”这个要素。 由此可见，“5S”仅仅是现场管理的总称而已。结合自身实际，与时俱进,不 断地延伸和扩展“5S”的新内容、新内涵才是搞好生产现场管理的关键所在。 六、“5S”具体内容、内涵 1S（整理）：是指首先将现场的物品分门别类的区分开来。关键就是要解决： 要——还是不要？ 有用——还是无用？ 常用——还是不常用？ 对于不要/无用的物品，必须毫不犹豫地清理出现场，以便腾出有限的 场地存放与生产关系重大、关系密切的物品。 其次，根据已经分门别类出的物品种类以及未来生产需要量，对于有 限的场地、空间进行合理、有效地规划。其核心就是“五定一标”。即：1、划定 存放区域；2、指定物品具体存放位置；3、确定/统一物品名称；4、规定物品 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 数量；5、制定物品堆码标准。 第三，规划原则：通道畅通，取用方便，便于清点数量。 2S（整顿）——将整理好的物品按照 1S 既定的规划，对号入座。 3S（清扫）——对此应该不难理解。但须注意应在 1S 完成后或与其同步进 行。不仅要做好表面“文章”，关键是要做好“三扫”： 1、 扫灰——关于此点，众所周知。就是要将现场清扫干净。 2、 扫黑——采取“搬家式”方法，重点将现场所有卫生“死角”彻底清扫 干净，特别是设备/设施必须呈现出本色。 3、 扫怪——“怪”是指那些长期存在，目前仍在发生，但大家却“习以为 常 ，见怪不怪”甚至熟视无睹的怪现象如：漏水、漏油、漏气（一来浪 费资源、增加成本；二来污染环境）、线缆裸露（引发安全隐患）、设备/ 设施长期“带伤带病”生产（加速使用寿命的缩短，产品质量难以保 证）等等，这也就是我们常讲的“性价比”对此，必须彻底根治，以杜 绝/减少浪费，降低成本，防止污染，确保安全和产品质量。 4S（清洁）——就是对 1S、2S、3S 所取得的成果进行巩固和扩大。强调的是 “三随”、“三持”。即：随时、随地、随手进行保持/维持和持续改进。 5S（素养）——与我们通常所说“素质”相近，但却有本质区别。素质的重 点在“质”，着重于人的体质、文化程度和操作等基本技能。而素养则 是强调人通过后天训练形成的良好习惯（守时间、守规章、守标准）。可 见，素养是一项长期、艰苦的工作，没有严格、持续不断地督促和锻炼 是不行的。正所谓“训练有素”嘛！ 6S（服务）——关于此点与传统意义上的服务有所不同。 它是一个全新的 管理理念。众所后知，我们每一个人无论是在生活中还是工作中都同时 扮演着“服务员”和“顾客”的双重角色，而且随着时间、场合的不同 而不停地转换。儿时我们面对父母，我们享受父母提供的一切服务，即 我们就是“顾客”。但如今我们面对自己的儿女，我们则又变成了“服 务员”。同理，在我们企业内部，每一道工序/每一个人也同样扮演着 “服务员”与“顾客”的双重角色。而且，这种角色只是相对的，暂时 的。并非绝对的一成不变的。例如：冷焊工段相对于生产、采购和技术等 部门，他是“客户”。若这些部门计划不周、效率低下，则不仅给冷焊 工段造成极大困难，而且还会导致其他工段/工序困难重重。而冷焊工 段相对于装配/油漆工段，其角色则便成了“服务员”，他的工作质量、 工作效率直接决定着后续工段甚至整个产品的质量和交期。由此可见， “服务”贯穿于整个企业运行的方方面面——产品的售前、售中、售后 及整个生产过程。 如果说产品质量是企业进入市场的“敲门砖”，那么，“服务”则是保 证产品质量，维系与顾客良好关系及巩固市场地位的强力链条。即：素 质是硬件，素养是软件。惟有首先做到“我为人人”，才能收到“人人 为我”的良好效果。 七、“5W＋1H” “5W＋1H” 同样起源于日本。如果说 5S 是侧重于生产现场管理，保证 中间环节有序、顺畅进行的有效手段。那么，“5W＋1H”则是着重于 办公室特别是管理人员，是整个企业保持良性循环的基础保障。与当时 盛行欧美的“4M1E”管理法相比，“5W+1H”思路更为清晰，目标更 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 为明确，实际操作性更强。并且“国际标准化组织推出的“ISO9000 质 量管理和质量保证体系”、“ISO14000 环境管理和环境保护体系”以 及 欧 盟 最 新 推 出 的 “ ROLHS” 强 制 法 案 无 不 以 “ 5S” 、 “ 5W ＋ 1H”、“4M1E”为基础。可见，日本在短短的五十年里能够迅速崛起， 成为仅次于超级大国美国的世界第二经济强国，其“日本造”在世界 上能够大行其道，除了其有别与其它国家的经营管理机制（有限入口、 弹性工资和终身就业）外“5S”、“5W＋1H”可谓功不可没。 “5W＋1H”是目标管理中六大要素第一个英文字母的缩写。具体内容 如下： 1W(WHAT)什么？什么事情？做什么？等等。 2W（WHERE）——哪里？，在哪里？在哪里做？等等。 3W（WHO）——谁？谁来做？以谁为主？谁来配合？谁来监督执行？谁来 检查、确认？出现新情况、新动向应该向谁汇报？由谁拍板定夺？完成 任务/达成目标后向谁回复？等等。 4W（WHEN）——时候。即：什么时候开始做？什么时候必须做到什么程 度/收到什么效果？是否需要分段实施？必须有明确的目标和准确的时 间。必须用数据讲话。 5W（WHY）——为什么？为什么要做？为什么要这样做而不是那样做？ 如果不做/不这样做将会产生什么样的后果？既要知其然更要知其所以 然。只有事前与具体执行者/实施者充分交流、沟通，才能使实施者/执 行者目标明确，在执行/实施过程中精神饱满、心情愉悦地创造性工作， 从而收到事半功倍的效果，从而避免陷入“以己昏昏，使人昭昭”的 尴尬境地。 1H（HOW）——怎么？怎么做才效率高、质量好？怎么做才能使客户满意？ 怎么处置才比较合理？对于这一目标管理的核心要素，在计划/方案/ 预案中应予以明确，使执行者/实施者真正握有一把解决问题的“金钥 匙”。 八、4M1E “4M1E“也是企业管理中五个要素英文第一个字母的缩写。即我们通 常所说的“人、机、料、法、环”。 1M——人。这是管理的核心。因为，人是第一生产力，而且是最活跃并且 起决定性作用的要素。 2M——机器。泛指生产设备/设施和工具。保持设备/设施/工具处于良好状 态是确保产品质量，提高工作效率必要和首要条件。正所谓“工欲善其 事，必先利其器”是也。 3M——物料。“兵马未动，粮草先行”。否则，“巧妇难为无米之炊”嘛！ 4M——技术工艺保证（包括检测手段、测量仪器/工具）。养成“有法可依 有法必依、执法必严、违法严处”的良好风气。 1E——环境。维持整洁清爽的工作环境，营造轻松和谐的生活氛围是保持 生产/工作延续性、产品质量稳定性和企业运行的平稳性的重要前提和 坚实基础。 无须赘言，十年树木，百年树人。必须将“新理念、新技术、新工艺、新方 法、新知识”作为企业内部培训的一项重要内容并长期不懈地坚持下去 “猴子不上树，多敲几遍锣”嘛！ HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 生产部 二 00 七年十一月七日 附注：此培训于 2007.11.14 上午在办公室进行。
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培训方案的设计主要包含哪些内容
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 首先，培训方案的设计主要包含哪些内容？ 培训方案的设计主要包括：培训需求分析、组成要素分析、培训方案的评估及完善过程三 个部分。 其中组成要素分析主要包括：培训目标、培训内容的选择、(知识培训、技能培训、素质培 训)谁负责培训、确定受训者、日期的选择、培训方法、场所及设备 员工培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设 备以及培训方法的有机结合。 其次，如何设计培训方案？ 培训方案的制定是个系统工程，员工培训工作离不开培训方案，那么，如何设计员工培训 方案呢?世界工厂网小编与您分享资深培训师的建议如下： 第一步：培训需求分析 培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。首先，要进行企业分析，确定企业范 围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要求。其次，要进行工作分析， 分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。再次，要进行个人分析，将员工现有 的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，看两者之间是否存在差距。当能力不能满足工 作需要时，就要进行培训。 第二步：培训方案组成要素分析 培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备 以及培训方法的有机结合。在培训需求分析的基础上，要对培训方案的各组成要素进行具体分 析。 (一)培训目标的确定 确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标，才能确定培训对象、内容、时 间、教师、方法等具体内容，并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总体培训目标，再 把培训目标进行细化，就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性，越有利于总体 目标的实现。 (二)培训内容的选择 一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。 知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书，就可能获得相应的 知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个 层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可 能立即适应具体的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏 知识和技能，也会为实现目标有效、主动地进行学习。 究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说，管理者偏 向于知识培训和素质培训，一般职员偏向于知识培训和技能培训。 (三)培训指导者的确定 培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的 员工，外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺 点，应根据培训需求分析和培训内容来确定。 (四)培训对象的确定 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 根据培训需求、培训内容，可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企 业文化、岗位职责等内容，使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当 前岗位的员工，可以进行在岗培训或脱产培训。 (五)培训日期的选择 通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训：新员工加盟企业，员工即将晋升或 岗位轮换，环境的改变要求不断地培训老员工，满足发展的需要。 (六)培训方法的选择 企业培训的方法有很多种，如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等 各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要将各种方法 配合起来灵活运用。 (七)培训场所和设备的选择 培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容，最适宜的场所为工作现场， 因为培训内容的具体性，许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、 幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。 总之，员工培训是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期、培训方法和培训 场所及设备的有机结合。企业要结合实际，制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。 第三步：培训方案的评估和完善 从培训需求分析开始到最终制定出一个系统的培训方案，并不意味着培训方案的设计工作 已经完成，还需要不断测评、修改。只有不断测评、修改，才能使培训方案逐渐完善。 培训方案的测评要从三个角度来考察： 一是从培训方案本身的角度来考察，看方案的各个组成要素是否合理，各要素前后是否协 调一致;看培训对象是否对此培训感兴趣，培训对象的需要是否得到满足;看以此方案进行培训， 传授的信息是否能被培训对象吸收。 二是从培训对象的角度来考察，看培训对象培训前后行为的改变是否与所期望的一致，如 果不一致，找出原因，对症下药。 三是从培训实际效果的角度来考察，即分析培训的成本收益比。培训的成本包括培训需求 分析费用、培训方案的设计费用、培训方案实施费用等。若成本高于收益，则说明此方案不可行， 应找出原因，设计更优的方案。 2011 年妇联网站支撑工作培训方案 一、培训程序 1、先发放培训内容的相关资料，让被接受培训的人员提前了解大体内容。 2、结合工作中的实际操作和注意事项以及工作目标对知识进行讲解。 二、培训目的 1、让员工熟悉和清楚网站演示模板的制作。 2、让负责妇联网站支撑工作的人员 三、培训内容 1、妇联网站演示模板和静态网站的制作培训 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 网站演示模板的意义和制作方法；静态网站的制作：网站站点建设、HTML 的基本标签、CSS 样式实现兼容 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责. 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定; 讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责 人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对 新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求. 3,集团整体培训:集团职校负责--不定期 分发《员工培训手册》——(简述**大学的历史与现状,描述**大学在南京市地理位置,交通 情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门 职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度, 员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题.) 四,培训反馈与考核 1,各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档, 所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训一批 新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣, 层层确认 2,培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断 修改,完善. 3,培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给 各中心总结反馈一次. 五,新员工培训实施 1,召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完 善培训方案. 2,各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选 ,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络. 3,集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣 传开展新员工培训工作的重要意义 4,所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培 训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工 基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为 1-3 天;根据新员工人数集团职 校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名 单报集团人力资源部。
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上海汇勤安全培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 上海汇勤安全培训方案 一、培训目的 由于夏季天气炎热高温，暴雨频发，卡中心搬迁在即，为使全 体员工提高安全意识，掌握基本的安全技能及应对突发问题的处理 方法，树立“生命重于泰山，安全工作为首位”思想意识，树立安 全无小事的工作理念，故组织所有公司成员进行一次安全教育工作 系统培训。 二、培训方式 以讲座形式来进行培训 二、培训时间 2012 年 6 月 16 日 9：00～12:00 （星期六） 三、培训对象 上海汇勤物业全体员工（当天值班人员除外） 四、培训地点 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com F 区一楼 800 人会议室 五、培训要求 1.参加培训人员不得无故请假，如有特殊情况，需提前一天报 请部门经理批准，否则视为旷工； 2.参加培训人员自觉遵守会议纪律，保持安静，并将手机调到 振动状态; 3.培训人员自带纸笔，做好记录。 五、培训组织 1.人力资源部负责组织培训，发放员工培训签到表、培训考核表； 2.工程部负责会场投影设备、麦克风的准备及培训过程的录像； 3.办公室负责水果、矿泉水的采购； 4.客服部负责茶水、水果服务，中场休息时表演歌曲调动员工热 情，及员工午餐布置； 5.安保部负责会场桌椅布置、会场秩序管理。 六、培训场地布置 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 1. 讲台摆放鲜花一束，矿泉水数瓶。 2. 瓶装水 6 箱，每箱 24 瓶，价格为 27 元/箱； 3.准备电脑一台、相机一部及调试投影设备，并提前调试 PPT 播 放情况； 2.培训开始前 10 分钟放轻音乐，给员工一个好心情，营造一个 好的氛围； 3.会议 15 分钟以前所有布置基本完成，由工程人员进行会议设 备设施的通畅进行测试，保证无故障。 七、时间、讲师安排 08:40--09:10 朱总发言 09:10—10:10 应急预案及应急处置 讲师：李明建 10:10—10:30 节目表演 客服部 10:30--11:10 消防安全培训 讲师：周军 11:10—11:40 居家安全培训 讲师：周军 11:40—12:00 交通安全培训 讲师：周军 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 八、客餐服务 为体恤员工，培训当天公司将提供水果、茶水及午餐服务。培训 结束后员工统一到二楼餐厅就餐。 九、费用预算 饮用水：27 元/箱*6=132 元 水果：控制在 168 元内 午餐费用：15 元/人*180=2700 元 合计：3000 元
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员工入职培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工入职培训方案 一. 培训对象 物业管理处全体员工 二. 培训目的 1. 全面理解物业管理服务概念，完善服务意识； 2. 充分掌握公司管理模式，提高工作质量； 3. 熟悉公司各种设备、设施的功能，降低事故率； 4. 掌握各类岗位职责、工作手册； 5. 通过全面阶段性的岗位培训，提高员工的工作素质。 三. 培训时间安排 新员工到职第一周集中培训（可根据各项目情况来安排时间）； 四. 培训内容 员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为： 1. 公司企业文化； 2. 人事管理规章制度； 3. 财务管理规章制度； 4. 客服管理； 5. 安防管理； 6. 工程管理； 7. 消防管理； 8. 清洁管理； 9. 意外事件处理； 10. 特殊工种将另行增加专业培训课程。 五. 培训负责 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 培训工作总体由品质部负责，由各部门预先填写培训计划表，并每次培训前一 周提交培训申请表，人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材 料、培训考核等。 六. 培训方式 专业人员集中授课，由人事部门统一出卷考核。 七. 其它 培训结果将直接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考依据。 此培训安排将作为公司前期筹备员工培训的纲要性文件，根据各项目实际操作 情况，对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。 员工入职培训大纲 一、基层员工培训 基层员工总的来说，对物业管理服务的认识尚欠了解，专业服务意识有待提高。 针对此等情况，拟通过进行有步骤、有计划的系统培训，提高其职业素养，使 公司各项目运行时即可保证较高之服务水准。 A. 共同培训内容－由培训主管负责主讲 1. 公司的企业文化、宗旨及工作方针； 2. 公司组织架构及各主要负责人； 3. 各相关部门工作关系介绍； 4. 公司人事制度，员工手册、工作手册； 5. 公司基本之财务政策； 6. 基本培训手册内容； B. 各岗位培训内容－由各部门负责推荐主管级以上员工主讲 （一） 工程部 1. 工程部管理手册； HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 2. 各类工作制度； 3. 各类岗位职责； 4. 各类工作表式； 5. 各设备、设施位置； 6. 各机房规章制度； 7. 各机房钥匙领用及移交制度； 8. 交接班制度； 9. 对讲机使用及呼叫规范； www.hrtop.com 10. 报修单操作流程； 11. 紧急情况处理流程； 12. 各机电设备/设施的维修保养计划； 13. 安全操作守则； 14. 设备台帐、设备运行记录、设备检修记录； 15. 备品备件申领制度； 16. 对外服务礼仪及沟通技巧； 17. 节能意识培训； （二） 保安部 1. 保安部管理手册； 2. 各类工作制度； 3. 各类岗位职责； 4. 各类工作表式； 5. 各保安设备、设施位置； 6. 公共地区各通道钥匙领用及移交制度； 7. 交接班制度； 8. 巡检路线图、巡检流程； 9. 对讲机使用及呼叫规范； 10. 各类保安工具的使用； 11. 消防培训（消防设施的位置、消防设备器材使用、消防制度、报警程序、 紧急疏散程序及路线）； 12. 保安计划的制订及实施； HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 13. 突发事件处理流程； 14. 对外服务礼仪及沟通技巧； 15. 外来施工人员管理； （三） 清洁部 1. 清洁部管理手册； 2. 各类工作制度； 3. 各类岗位职责； 4. 各类工作表式； 5. 交接班制度； 6. 各类公共区域的清洁要求； 7. 各类设备/设施的清洁流程； 8. 清洁器械/工具的使用要求； 9. 清洁剂的使用要求； 10. 各类清洁用品的申领制度； 11. 突发事件处理流程； 12. 对外服务礼仪及沟通技巧； 13. 节约能源意识； 14. 绿化园艺常识； （四） 客服部 1. 客服部工作手册 2. 各类工作制度； 3. 各类岗位职责； 4. 各类工作表式； 5. 交接班制度； 6. 对外服务礼仪及沟通技巧； 7. 客户投诉处理流程； 8. 客户入伙流程； 9. 装修管理规程； 10. 客户相关服务手续办理； 11. 紧急事件处理流程； www.hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （五） 财务部 1. 财务部管理手册； 2. 公司各类财务制度； 3. 各类财务表式； 4. 各类财务法律、法规； 5. 各类付款/报销流程； 6. 控制财务成本； （六） 人事部 1. 人事部管理手册； 2. 公司各类人事制度； 3. 各类人事表式； 4. 各类人事法律、法规； 5. 员工招聘、培训、赏惩、晋升、解聘等考核流程； 6. 控制员工数量及用工成本； 二、主管级员工培训－由经理级以上人员主讲 1. 服务意识； 2. 管理艺术； 3. 行业理念； 4. 团队合作能力； 5. 与其他部门的协调能力； 6. 与各供应商及政府机关的沟通合作能力； 7. 语言表达及文字写字能力；
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计算机信息化培训方案
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 计算机信息化培训工作方案 为进一步提高全局干部职工计算机操作及信息化应用 的技能和水平，全面提升干部职工的综合素质和工作效 能，结合我局实际，制定本方案。 一、培训目的 通过学习培训，使全局干部职工能熟练掌握计算机 基本操作技能，能熟练运用工商管理信息系统（一体化 软件），逐步实现网上办公，不断提高工作效率和水平 全面做好市场监管、行政执法、消费维权、注册登记等工商 行政管理工作。 二、指导思想 认真贯彻落实省、市工商局关于进一步加强信息化建 设的部署和要求，紧紧围绕提高监管执法效能、公共服务 能力和内部管理水平的目标，坚持“重基础、抓应用、促 提高”和“以需求为导向，以应用促发展”的原则，狠 抓干部队伍信息化培训工作，努力培养一支业务强、素质 高、熟练掌握计算机技能和信息化运用的干部队伍，为服 务我区经济社会跨越发展作出新贡献。 三、组织领导 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 成立以局长任组长、分管领导为副组长、各相关业务 股室为成员的计算机信息化培训工作领导小组，统一领 导全区工商系统计算机培训工作。领导组下设办公室，具 体负责计算机培训工作的组织实施，工作人员从相关业 务股室选调。 四、培训对象 1、区局党组成员。 2、机关各股室负责人，工商所长，内勤管理人员。 3、未通过计算机一级以上考试的人员。 4、其他自愿参加培训的人员。 五、培训方式及时间安排 本次培训采取集中培训的方式， 培训时间为每周一 至周五早上 8 点至 10 点，每天早上分为两个课时。共分 四批进行，每批 21 人，具体安排如下： 1、第一批（5 月 7 日至 5 月 18 日）：参加培训人员 为区局党组成员，各工商所长，注册股、两反股、市管股、 商广股、食流股负责人。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 2、第二批（5 月 21 日至 6 月 1 日）：参加培训人员 为各工商所、各股室内勤管理人员。 3、第三批（6 月 4 日至 6 月 15 日）：参加培训人员 为未通过计算机一级以上考试的人员和其他自愿参加培 训的人员。 4、第四批（6 月 25 日至 7 月 6 日）：参加培训人员 为未通过计算机一级以上考试的人员和其他自愿参加培 训的人员。 五、培训地点 培训地点统一在区局电教室。 六、培训内容及授课人员安排 （一）计算机基础知识和基本操作（办公室负责） 1、计算机基础知识。 2、文件的操作。 3、常用应用软件的安装、卸载。 4 、 office 2003 常 （Word、Excel、PowerPoint ）。 5、网络基础知识和基本操作。 6、计算机简单故障排除。 用 操 作 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （二）市局已经启用的一体化软件有关模块（相关 业务股室负责） 1、公文收发、公告栏、简报管理、学习园地、论坛、行 程安排、通讯录、请示报告等 8 个模块（办公室负责）。 2、登记监管、网上登记 2 个模块（注册股负责，其 中登记监管模块中的分类监管――市场巡查由市管股负 责）。 3、市场管理、网站监管模块（市管股负责）。 4、行政执法模块（监察室负责）。 5、12315 模块（消保股负责）。 6、食品许可模块（食流股负责）。 7、商标管理、广告管理模块（商广股负责）。 七、培训费用 培训费用为每人每批次 100 元，并于报名时由各股 室、各工商所集中收取后统一交办公室。 八、具体要求 （一）各工商所、各股室必须高度重视此次培训工作， 并按照本通知要求及时安排有关人员参加培训，同时要 妥善安排好各项业务工作，做到学习工作两不误。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （二）参加培训人员要严格遵守培训纪律，认真对 待、切实珍惜本次学习培训机会，培训期间一律不准请假。 通过培训，力求学有所获，切实提高计算机操作和信息 化运用水平。培训结束后，领导组将定期或不定期对全体 干部职工进行抽查。 （三）授课人员要以高度负责的态度，认真做好培 训前的各项工作，准备好培训教材和相关材料，准备好 课件内容和课时安排，以饱满的精神状态投入到培训工 作中。 （四）各工商所、机关各股室将各批次参加培训人员 名单于 4 月 19 日前报区局办公室。
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棚户区改造项目工作人员培训方案 (2)
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 中国政法大学民商经济法学院“英才团校”2010 年院级先 进学员精英培训班培训方案 为进一步贯彻落实《“青年马克思主义培养工程”实施纲要》 （中青发[2007]27 号），紧跟学校发展步伐，从增强政治素质、 提升思想境界、优化能力结构、锤炼作风品格等方面着手，在民商 院广大学生中培养一大批用马克思主义中国化最新成果武装的、坚 定跟党走中国特色社会主义道路理想信念的优秀学员，加快民商院 党队伍的建设，促进我院繁荣发展。 一、培训目标 1、端正自身理念，深化对工作性质及工作要求的了解。通过培 训班学习，使得同学充分认识到学院对新一代青年的要求与指示， 为以后在国家的领导下完成自己作为精英应尽的义务。 2、落实德育要点，提高学风建设和思想政治教育水平。通过培 训班的学习，引导并培育学生形成浓厚的学术可样风气，弘扬爱国 主义精神，努力提高优秀党员道德素质和政治素质，成为践行文明 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 礼仪的典范。 3、强化主体意识，明确肩负的责任与使命。通过培训班学习， 使精英们深入了解关系国计民生的重大问题，增强社会责任感；知 晓学校改革发展的成就与不足，加深学员对国史、国情和发展远景 规划的领会为国家的发展建设做贡献。 4、提升工作能力，以实际行动回馈国家的关怀。通过培训班的 学习，使得学生精英掌握日常性工作的电子技术手段、社交职场礼 仪、文字稿件写作等工作技能，在今后的工作中，更有能力的去为 国家之建设添砖加瓦。 二、组织结构 校长：建议：王卫国院长 副校长：建议：王洪松书记 秘书长：建议：董宁博老师 班主任：建议：徐浩源主任 主要职责：具体负责学员的思想政治工作和监督管理工作；培 训班的课程安排、社会实践、素质拓展等主题活动的策划和组织； HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 指导班委会日常工作；领导分派的其他工作。 班委：经培训班学员民主推荐选举产生 主要职责：协助班主任工作；引导学员风气；沟通领导与学员 ， 互通有无，反应课程设置、教学结果、教学进度的相关意见和建议； 协调学院时间冲突；自主举办形式多样的学术、文体、实践活动等。 三、培训模式 坚持把集体需求和个别需求相结合——组织集体性培训与小组 内部自由活动共同开展，在传播广泛意识的同时就每一个人的兴趣 点、弱点进行专项辅导。 坚持理论素质培养与实践能力训练相结合——通过思想汇报与 实践活动，使得培训结果得到固化，以针对当前学生中活动锻炼， 轻理论思考的现象进行解决。 坚持把培养与日后观察、举荐、使用相结合——对于在德智体 美劳全面的学员进行记录，建立成长档案，伴随其在学院成长始终， HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 意在通过自身不断总结、学习成绩督促、周边同学评价、组织考核 评估多角度、多层面、多跨度的培养先进学员。 四、培训时间 本期培训时间为 2010 年 11 月至 1 月。 五、培训原则 按照“以人为本”和“提升政治素质、思想素质”的思路，以 学校的教育方针为指导，以“务实、发展”为根本原则，以“有领 导、有组织、有计划”为基本要求，以提高思想政治水平为重要任 务，在原有基础上进一步优化要求入党的积极分子的内在理念和人 格修养，以外在动力促进学院的先进分子全面发展。 六、培训对象 就读于中国政法大学民商经济法学院的优秀学员。 七、培训内容 1、精英学员政治素质培养 2、精英学员实务能力培养 3、精英学员社交素质培养 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com
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