销售年中年中年中述职报告
销售述职报告 销售技巧：销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而 错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说 话。是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了 解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。下面十 整理的关于销售述职报告 2000 字范文，欢迎阅读! 篇一：销售述职报告 回顾过去的半年，销售科在公司领导的正 确指导和各煤矿各部门的通力合作下，圆满地完成了销售科的各项 工作。尽管取得了一些可喜的成绩，但也存在着一些不足之处。下 面我代表销售科就工作情况向各位领导汇报如下： 首先，就销售科的本质来说，我们抓住了薛总提出的“以销定 产，以产定销”的基本方针，意思就是说，以销售市场的需求控制 煤炭回收率。以产量来确定适合我们公司的销售客户。在实际工作 中也证明了这条思路的正确性。特别在煤焦市场彼软，本区域煤炭 1 严重滞销的情况下，我们就是遵循“以销定产,以产定销”理论为指 导方针，在煤炭资源溃乏需求量特大的本区域外线寻求到更适合自 己的大客户及终端销售市场。增强了本企业的抗风险能力，巩固了 企业发展的正常秩序。 其次，尽管销售科人员较少，但在公司高效有序的组织下，圆 满地完成了公司交给的各项工作。我们每天离不开到矿上过磅，给 我们工作带来了难以克服的困难。在客户调煤期间为了防止司机们 在车上做手脚，我们就像紧绷的弦一样一刻也不能放松。一天下来 精神上极度疲劳。半夜里不定期检查回皮后等待装煤的车是常有的 事。在过磅时为求过磅数的准确性不顾严寒酷热轮流在磅房外巡 查。在处理磅房手续时，每天重复着简单而繁重的工作。说它枯燥 无味一点也不为过。尽管偶尔也发一些唠骚，但我们始终认真对待 工作,无怨无悔，以我们在销售科工作而且自豪。 在化验方面，我们以过磅为主。同时兼顾化验。不管工作再忙 也定时化验。因为化验结果直接指导着生产与销售。正因为化验如 2 此重要。我们夏天顶着酷热忙乎在 950℃的马弗炉前。冬天因工作 需要衣服也不能穿的太厚，手套也只能带溥的，但还必须认真工 作。在化验设备方面，在员工们平时精心的保养下没有出现过一次 大的故障。小故障提前排除，使化验结果能准时、准确地报回公 司。 当然在工作中问题也不少。尤其是出现在开票时，煤运票多撕 出过 3 次。有一次，在完成了一天的工作后比较轻松，导致做报表 时出现失误，给财务上带来了不必要的麻烦。尽管问题及时得到处 理，没有给公司造成损失，但给我们敲响了警钟，充分暴露了工作 中的不足，使我们得到了启示，充分说明了我们在工作中更应该精 益求精。 总得来说，我们回顾过去的目的是为了展望未来。鉴于此，我 们初步拟定了 xx 下半年工作计划： 第一 分析并预测前半年国家政策对煤焦市场的影响，在国家宏 观调控下，焦煤终端消费市场下滑，价格竞争较为激烈，这就要求 3 我们应以市场走向为指导方针，结合本区域实际情况，对未来煤炭 价格作出动态的走向趋势图。 第二 制定 xx 年秋销售计划。 主要思路是抓大放小，以正合，以奇变。就是说在销路问题上 抓大而稳定的客户而放弃抓小客户打游击战的传统经营理念。以最 少四家大客户为正，即销售支撑点;以当地小客户为奇，即为鱼网式 的结构，这样我们正奇结合，既解决了销路的难题，又利用小客户 准确地掌握了市场价格的走向。 第三 完善磅房及化验室制度。主要包括： 提高员工在工作中的协调能力及综合素质。 在手续上以公司财务部为中心，完善过磅制度。 建立化验室机构，确定专职化验员，但化验员必须是专业型 的。 建立监督机制，杜绝一切损害公司利益的不良现象。在具体实 施中以员工互相监督为主，以公司检查工作为辅。 4 第四 制定一套挖掘人力资源方面的“危机决策“计划。因为， 社会环境的变化已成为我们职业生涯中的严重障碍，人才的局部膨 胀造成了人才市场的恶性竞争。就业难的事实残酷地摆在了我们每 个人面前。迫使我们每个人要珍惜所得，敬岗爱业，把公司的兴 衰，当作自己事业的成功与失败，真正的把自己融入在公司中，从 意识领域上把公司利益看作自己的利益，把工作看作就是为了自己 的切身利益。 综上所述，有不妥之处，还望领导批评指导。但我坚信，我们 上下一心，共同努力，都来是为了一个共同目标，那就是：使我们 公司发展壮大，更加繁荣昌盛。 篇二：2019 销售述职报告 对我而言，xx 年上半年的工作是难忘、 印记最深的半年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系 列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了 累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在各 位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚 5 定，较好地完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务。现 简要回顾总结如下： 一、半年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素质。 为做好本身工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待 人。一是爱岗敬业、讲奉献：销售部门的工作最大地规律就是“无 规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与 乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬 业;二是锤炼业务讲提高：经过半年多的学习和锻炼，我在工作上取 得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领 导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建设。 半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默 无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎 实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范 6 自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志， 谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不 利于企业形象的事不做，不利于企业形象的话不说，积极维护企业 的良好形象。 (三)强化职能，做好服务工作。 工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。销售部人手 少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这半年里，不 管遇到怎样的困难，我们都能积极配合做好工作，同事们的心都往 一处想，劲都往一处使，不会计较干得多少，只希望把工作圆满完 成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主 要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事 比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不 足，努力把工作做得更好。 7 (一)发扬吃苦耐劳精神。 面对工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事 干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境， 在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。 加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收 集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学 习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、正确 的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好形 象。 (三)当好助手。 对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供 领导参考。 以上是我个人工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”， 在以后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工 8 作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克 难攻坚，力求把工作做得更好，为了单位的发展做出最大的贡献。 明天总是充满着希望，我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起 成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人理想! 篇三：2019 销售述职报告 上半年开始了，来的那么突然，也那 么的从容，总结上半年，计划上半年 。 总结上半年，是一个跌宕起伏的半年，我们在全球金融危机的 影响下，镀锌价格一直是不平稳的，如同做过山车一般忽高忽低， 但是我们镀锌厂在常处与任厂的带领下打了一个漂亮的战斗，创造 了很多历史记录，全年完成 16.2 万吨的生产量，库存也创造了历史 最高的时候 8500 多吨，全年也完成了不错的利润，在销售会议上得 到了领导的认可和表扬。 xx 年的工作感觉完成的不错，在排产方面根据领导要求做到科 学化排产，同样的规格型号尽量都排在一起，让车间少换型，提高 了生产效率，创造了生产利润，上半年我会继续坚定不移的执行科 9 学化排产。上半年在联系客户方面也有不错的业绩每月 xx00 吨左 右，上半年要确保每月最少 1500 吨的加工量，力争 2019 吨，争取 提高一个台阶。在焊管入库方面全年为公司严把壁厚关，防止客户 钻宝来的空子，对客户来料进行实际与理论相结合，做到有凭有 据，创造了 xx 多万元的利润，也感谢磅房和质检的相关人员对我的 支持，共同取得的如此成绩。 上半年会是一个诸侯并起，硝烟弥漫的半年，很多有实力、有 资金的人看到 2019 年上半年镀锌形式，下半年不少做贸易的自己上 镀锌生产线，一上还就是 2 条，原先老的镀锌加工厂，也纷纷扩大 生产规格，增开 1 条生产线，下半年一下多出了 xx 多条生产线，越 来越多人看到了眼前的利润，都想分一杯羹，殊不知物极必反，形 式急转直下，面对着原材料，锌锭、煤、酸的价格上涨，对方刚开 始干镀锌还有些技术瓶颈，客户源还有些匮乏没有打开等等原因， 有的停产改造设备，有的为了保存上半年的胜利果实暂时收工，准 备上半年在战。 10 上半年是竞争贯穿着的半年，在想高枕无忧是不可能的了，我 们要拿出刺刀，亮出宝剑，去拼搏，把他们踩在脚下，狭路相逢勇 者胜，在马总给召开的销售人员会议上，提出了明确的指示与目 标，越是在困难的时候我们就要更加努力的迎难而上，把产量提高 上去，把销量更要提高上去，压缩同行业的市场占有率，用拉、 挖、拜各种销售手段，保证公司车间的正常生产，保证完成公司下 达的 16 万吨的生产任务。 上半年我要做到每年都要上一个新的水平，上一个新的台阶， 有做的不好的地方领导多批评多指点，为宝来更美好的明天而鞠躬 尽瘁。 11
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经理年中述职汇报精选
经理述职汇报精选 今年七月，由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施，我厦终 止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系，我在大厦负责与凌峰娱乐城移 交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己 在这方面经验不足，困难重重，但我欣然领命，不讲条件，积极投 入工作。在上级领导的支持下，经过积极努力，目前我局（包括我 厦）与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满 解决。为了减少损失，尽早让娱乐城开业，根据局里确定的方针， 在兼顾合法与灵活的前提下，经过反复研究，已经制订出了可行的 娱乐城经营方案，并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人，目前正 在抓紧筹备开业。今年以来，我还陆续整理了与临街门面之间的合 同，对有关欠费进行了清理，促使这些经营者合法经营，及时交纳 费用。 二 . 安全管理工作 在做好大厦经营工作的同时，安全工作始终是我厦日常工作中 的重要内容。在这方面，我的观点是晓之以理，动之以情，“严” 字当头，“防”字在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小 组，在执行安全风险抵押金制度方面，我主持对这一制度重新进行 了修订，使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制 度》上决不走过场。对于在安全工作中出现的好现象，及时进行了 奖励。对于发现的问题，本着三不放过的原则，决不姑息迁就。如 今年１月２９日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程，工作态 度散漫，造成失火，我及时召开了部门及大厦的事故分析会，对当 事者也给予了严肃的处理，分别给予了扣奖、记过、辞退等处分， 使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。 消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容，上级主管部门对 这一工作也相当重视。由于种种原因，大厦施工中遗留下了一些消 防隐患。为此，我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查 督促整改，我也曾多次与这些部门检查现场，研究对策。在上级领 导的支持下，这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开 通了专用消防通道，完善了各处的消防标志，各楼层的消防电梯前 室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查，今年 我厦已取得了消防合格证书。 三 . 动力维修工作 设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业 以来，我一直是分管动力部工作的，在这方面，我始终得到了动力 部两位经理的有力支持。开业前两年，大厦所有设备设施都还是新 设备，基本上维修工作量不是很大。但是，由于有些设备本身的缺 陷和安装过程中存在的问题，经过两年来的运行，大厦的设施设备 陆续出现了许多故障，使动力部的工作今年与去年相比，维修工作 量明显增加。特别是空调设备，在今年热天需要开启时，三台主机 陆续出现故障，严重影响大厦的正常经营活动。为此，在空调保修 期即将满和已满的情况下，我们争取到了厂家免费维修，为大厦节 约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时，空调设备再次 出现故障，动力部又到金都、岳阳宾馆请教专家，日夜抢修，并再 次找厂家免费更换了部件，对全部空调管道进行了清洗，从而保证 了空调设备的正常运转。在保证正常维修工作的情况下，还陆续安 排动力部对大厦的有关设施进行了改造和完善，如为解决窗户玻璃 易掉落的问题，对窗户框进行了改造；为加强临街门面电度计量， 对这些地方的表计全部进行了更换校验；为加强大厦的安全监控， 今年还在大厦几个主要地点安装了电视监控系统。我还直接负责了 大厦电脑系统的日常维护工作。大厦的电脑系统担负着接待、收银、 总经理查询、上网、财务等管理工作。平常电脑系统一旦发生故障， 即使是在晚上或休息时间，我总是及时赶到，保证电脑系统的正常 运行。 四 . 人事管理工作 本年度，大厦要我负责人事方面的管理工作。在这方面，局里 给予了大厦灵活的政策。大厦的绝大部分管理人员和员工都是通过 对外招聘的，鉴于目前社会上就业比较困难，平常向我打招呼的有 不少，我自己也有不少穷亲戚，但我从不徇私情，本着唯才是用的 原则，所有人员都经过总经理的认可，严格保证进入大厦的人员的 素质。对于进入大厦的各级人员，更是从严要求。今年以来，我陆 续规范了人事管理方面的一些程序，加强了员工转正考评工作，是 金子，就要让他发光，及时建议予以重用；是庸才，也不心慈手软， 及时提出处理或解聘意见。大厦陆续建立了员工的详细档案，对工 资标准进行了重新规范与核定。为了招聘到优秀的员工，提高员工 素质，我和大厦其它领导多次到各学校选录优秀人才，还委托市旅 游学校、华容职校在平江、华容等地招用并培训人员。今年省旅游 局的宾馆总经理培训班在我厦举办时，我和大厦多数管理人员以及 一部分员工一起参加了这一学习，有了一个学习提高的机会。我和 大部分参加学习的人员均拿到了省旅游局颁发的宾馆行业岗位资格 证书，从而保证了大厦有一支较优秀和稳定的管理者和员工队伍。 在这里需要指出的是，如果说大厦今年在以上各方面取得了一 些成绩，这全是上级的正确领导以及大厦全体同仁努力工作的结果， 在此我要真诚地说声谢谢！我知道，一个人的力量是渺小的，一个 企业要想得到充分的发展 , 只有依靠领导班子的精诚团结和全体同 仁的齐心协力。正如当初我在应聘副总经理时说过的，作为副总经 理要多为总经理动脑子，出点子，跑腿子，赚票子。尽管理想与现 实往往存在着差距，但我总是首先从自身寻找原因。我知道，我所 做的工作还很不够，为了岳阳电业局的利益，为了大厦的辉煌，我 将继续本着“老老实实学习，勤勤恳恳工作，实实在在办事，正正 派派做人”的处世准则，一如既往地规范自己的言行，把工作做得 更好。 谢谢大家！ 搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改
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人力资源年中工作总结报告ppt
据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 人力资源部 年中工作总结 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 人力资源配置管理 2 主要工作完成情况 3 人力资源工作亮点 4 存在的主要问题 5 下半年工作计划 content 1 目 录 1 Part 01 人力资源配置管理 Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goalopportunities. 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 招聘渠道比较 网络招聘 公司现有在岗人员主要分为三种途径： 现场招聘 内部介绍 20xx 上半年招聘渠道主要有以下： 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 方式 费用 有效期 备注 状态 XX 网招聘 8888 元 / 年 截至 20xx 年 5 月 31 日， 1 年有效期 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 已开通 XX 人才市场 现场招聘 3888 元 / 年 截至 20xx 年 5 月 31 日， 1 年有效期 全年不限次数 每周三六开放 未开通 各部门入职及离职总人数 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 人才市场 主要对象 费用及期限 提供服务 位置 XX 人才市场 技工、普工 一年期： 8000 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 司机、普工 半年期： 3888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 所有类别 一年期： 18888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 周边招聘市场比较 入职 17 离职 10 20 20 13 12 8 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 后勤部 16 9 21 19 15 年度总入职 100 人，离职 80 人 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 13 10 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 周边招聘市场比较 部门入职情况 部门离职情况 8 8 6 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 5 3 1 三月 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 六月 九月 十二月 6 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 5 3 1 三月 六月 九月 十二月 人力资源各项指标统计 学历结构 人员类别结构 625 700 500 525 375 2017 年 2018 年 250 175 125 0 2017 年 2018 年 350 硕士 本科 大专 中专 （中 技） 高中 及以 下 0 中层 工程 管理 营销 直接 辅助 及以 技术 人员 人员 生产 人员 上 人员 人员 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变 为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 动，其他人员都增加了 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 2 Part 02 主要工作完成情况 Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goalopportunities. 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 招聘工作 人员招聘 按需招聘、校园招聘 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场 人才资源、信息收集 与附近多所高等院校建立 长期合作关系，建立人才 储备库 人事管理 签订、整理劳动合同 梳理员工档案、分类管理 专业技术资格考试 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 01 02 03 04 05 06 提供各项人力数据及材料 健康证年检 组织初、中、高级职称申报 培训管理 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、“年度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、 奖惩制度设计与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营” 助理以上管理干部 “ 杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率 84% 、 “安全生产管理”满意率 79% 生产人员 “ 职业化形象与商务礼仪”满意率 93% 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 制度考核 STEP 02 安全生产考核 STEP 01 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 STEP 04 环境卫生考核 各类违规违纪事件进 行跟踪调查并出具处 理意见 STEP 03 员工技能评定考核 协助其他部门对有关制 度的执行情况进行抽查 （如 6S 检查、消防安 全检查） STEP 05 薪酬管理 ● 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特殊岗位津贴 ● 年检与社保 20xx 上半年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保下保业务 办理、各类保险金额的统计请款、补扣养老、失业等应补交金额 ● 完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 专项工作 PART 01 ◆ 组织技师等级评定 ◆ 组织高新技术申报工 作 ◆ 员工满意度调查 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 PART 02 PART 03 ◆ 一线员工梯队干部队 ◆ 组织季度优秀员工评 伍建设 ◆ 组织工会指压板活动 定 ◆ 协助配合内审工作 团队建设 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 积极申报高新技术立 项：内训师队伍建设、 安全 知识竞赛 强化部门绩效管理， 持续提高工作效率 成员调整，岗位变动， 职责重组、工作交接， 平稳过渡 定期组织部门例会， 分享工作信息 3 Part 03 人力资源工作亮点 Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goalopportunities. 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 团队建设 校企合作 ➢ 加强校企合作 ➢ 加大招工宣传、 争取政府资源 制度建设 ➢ 结合《劳动合同法》梳理人力资 源管理业务流程 ➢ 建立健全人力资源管理制度体系 ，拟定《人事管理制度》 ➢ 完善员工福利、员工激励等三项 制度 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 团队建设 01 团队 建设 02 03 培训管理 点面结合，重点突出，形式多样，成效显著 学习创新 组织制造部员工劳动节能竞赛 争取政府支持 组织高新技术申报材料的填报，获得国家相应资 金支持共计 88888 元（已入财务帐） 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 4 Part 04 存在的主要问题 Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goalopportunities. 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 主要问题 PART 01 PART 03 培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培 况的后续跟进乏力，内训师队伍建设需探索新的思 养、评估未能有效跟进 路 PART 02 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团 队建设的能力有待进一步提高，绩效跟进与辅导不 足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 5 Part 05 下半年工作计划 Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goalopportunities. 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 下半年总体工作目标 01 02 根据新形势、新要求，结合 以全面提升人力资源效率指 企业实际需要，以“快速反 标为目的，加强业务学习， 应，高效执行”为原则，突 提升专业素质与管理技能， 破常规，创新思维、创新方 建设高效、专精的人力资源 法，为企业各项变革提供有 管理团队。 力支持。 创新 03服 务 紧紧围绕 20xx 年公司经营战略，以完成 20xx 年销售目标 提高 为核心，以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务 销售一线，服务研发一线，服务生产一线，服务管理中心。 为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源部真正 成为业务部门的绩效伙伴。 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 下半年总体工作目标 人员招聘 员工关系管理 ➢ 劳动合同管理； ➢ 完善员工关系管理的相关流程； ➢ 加强对用人部门进行员工关系管理的辅 导； ➢ 完善员工人事档案材料管理； ➢ 加强人事基础数据的统计； 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 扩 宽 招 聘 渠 道 ， 尝试摸索 多种招聘 渠 道； 完善“人才库”、充实企业人才信息资 源 联合高等院校 进一步完善招聘台帐的设计，加强招聘 效率指标的基础数据的记录与统计
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人力资源部主管述职报告
202x 人 力 主 管 年 中述 职 报 告 汇报人：人力资源室主任 日期： 202x 年 6 月 9 日 1 目录 Contents Page 2 3 4 202x 年 上半年工 作概述 202x 年 上半年工 作总结 202x 年 上半年工 作不足 202x 年 下半年工 作展望 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 1 202x 年 上半年工 作概述 一、 202x 年工作概 述 logo 1 、各部门人数对比分析 公司各部门人数对比（截至 2017 年 12 月） 225 197 175 125 75 32 25 2017 年 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 21 18 15 9 8 6 5 制造部 质量部 营销服 务部 综合管 理部 技术部 财务部 高管 经理部 采购部 197 32 21 18 15 9 8 6 5 截至 202x 年 12 月末公司总 人数 310 人。部门人数排名前三 的分别是：制造部 197 人，质量 部 32 人，营销服务部 21 人。 通过对比分析，制造部占总 人数的 63.5% ，其中一线工人 159 人，占总人数的 51.3% 。辅 助生产人员共计 151 人，占总人 数的 48.7% 。 一、 202x 年工作概 述 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 2 、员工学历结构分析 学历分析 公司硕士学历 5 人，占总人数 2% 25% 45% 硕士 的 2% 。本科学历 79 人，占总人 本科 总人数的 28% 。专科以下学历 大专 专科以下 28% 数的 25% 。大专学历 88 人，占 138 人，占总人数的 45% 。 从学历结构上看，由于公司的 行业属性，一线员工学历普遍偏 低，技术人员及管理人员学历较 高。 一、 202x 年工作概 述 性别分析 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 3 、员工性别结构分析 公司男员工 245 人，占 女 21% 总人数的 79% 。女员工 65 人，占总人数的 男 79% 21% 。男女人数比例 3.7:1 ，男女比例适中，符 合生产型机械加工行业性 别比例。 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 2 202x 年 工作总结 logo 科室主要工作内容 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 人力资源室 招聘配置 培训开发 社会保险 员工关系 考勤绩效 二、 202x 年工作总结 1 、招聘工作总结 logo 1 、招聘人数分析 招聘人数分析 2250 公司 202x 年招聘电话通知面 试人数约 2300 人，实际面试人 数约 530 人，面试约见成功率为 23% ，面试约见成功率较低，原 因在于企业规模、地理位置、福 利待遇和邀约技巧。 录用入职人数： 149 人，面 2300 1750 1250 750 530 250 人数 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 149 通知面试人数 实际面试人数 录用入职人数 2300 530 149 试入职比 = 二、 202x 年工作总结 1 、招聘工作总结 logo 2 、入职数据分析 2017 年各月入职人数分析 38 37.5 32.5 27.5 22.5 19 16 17.5 14 12.5 7.5 8 6 9 11 9 10 4 4 2.5 人数 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 6 16 38 8 9 11 14 19 9 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 10 月 11 月 12 月 10 4 4 公司 202x 年共入职 149 人， 年度招聘计划完成率 100% ， 招聘一线操作工人： 52 人， 技术人员： 17 人，其他岗位人 员： 80 人。 其中 2 月、 3 月、 7 月、 8 月为招聘旺季，入职人数较多。 年度整体入职人数较为平稳， 人才供应较为及时。 二、 202x 年工作总结 1 、招聘工作总结 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 入职对比分析：与去年同期相比入职总人数减少 127 人，一线工人入职减 少 65 人，技术人员入职减少 43 人，其他人员入职减少 19 人。同去年相 比，人员相对稳定。 202x 年 270 240 210 180 150 120 90 202x 年 60 30 10 10 30 60 90 120 150 180 210 240 270 入职总数 276 人 一线工人 117 人 60 人 99 人 技术人员 其他人员 149 人 52 人 17 人 80 人 二、 202x 年工作总结 1 、招聘工作总结 logo 3 、离职数据分析 2017 年各月离职人数分析 22.5 21 17.5 16 12.5 11 9 7.5 13 12 13 11 8 6 6 5 2.5 人数 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 6 11 9 12 8 6 13 11 13 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 10 月 11 月 12 月 21 5 16 公司 202x 年共离职 131 人。 各月离职人数较为平稳。 一线工人共计离职 53 人， 占离职总人数的 40% ，流失率 较大，不利于生产的稳定性。 其中 10 月离职人数较多， 多为保安与食堂员工，稳定性 较差。 二、 202x 年工作总结 1 、招聘工作总结 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 3 、离职数据分析 离职人员占比 其他人员 47% 一线操作工 人 40% 技术人员 13% 公司 202x 年共离职 131 人， 其中一线操作工人： 53 人，技 术人员： 17 人，其他人员： 61 人。 一线操作工人流失率较高， 考虑加强对一线员工的管理。 二、 202x 年工作总结 1 、招聘工作总结 logo 3 、离职数据分析 离职人员工作年限分析 85 75 65 55 45 35 25 15 5 人数 82 15 10 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 3 2 1 一年内 一年 两年 三年 四年 八年 82 15 10 3 2 1 公司 202x 年共离职 131 人。 其中，一年内离职员工 82 人，工作满 1 年离职 15 人，工作满 2 年离职 10 人， 工作满 3 年离职 3 人，工作 满 4 年离职 2 人，工作满 8 年离职 1 人。 新入职员工 1 年内离人 数较多，工作时间越长，人 员越稳定。 二、 202x 年工作总结 1 、招聘工作总结 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 离职对比分析：与去年同期相比离职总人数减少 56 人，一线工人离职减少 10 人，技术人员离职减少 17 人，其他人员离职减少 15 人。同去年相比， 人员离职人数相对减少，但整体离职基数较高，不利用生产的稳定性和企 业的长远发展。 202x 年 270 240 210 180 150 120 90 202x 年 60 30 10 10 30 60 90 离职总数 187 人 63 人 34 人 76 人 一线工人 技术人员 其他人员 120 150 180 210 240 270 131 人 53 人 17 人 61 人 二、 202x 年工作总结 1 、招聘工作总结 logo 4 、招聘渠道分析 招聘渠道效果对比 0.320000000000001 33% 28% 0.21 23% 0.18 18% 0.15 13% 0.06 8% 0.05 3% 平房大小事 智联招聘 占比 0.3200000 00000001 0.21 58 同城 0.18 0.03 前程无忧 校园招聘会 会展招聘会 平房招聘会 0.15 0.06 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 0.05 0.03 202x 年公司在原有招聘渠道 的基础上对招聘渠道进行了拓 展与精简。针对公司的地域属 性，加强了平房大小事微信平 台招聘渠道的比重，招聘效果 较为明显。取消了招聘效果不 明显的报纸和电视台的招聘形 式。在接下来的招聘工作中积 极探索校企合作模式，增加对 大中专院校的对接，为后续的 人才储备打好下良好的基础。 二、 202x 年工作总结 1 、招聘工作总结 序 号 招聘渠道 1 平房大小事 微信 5148 2 智联招聘 3000 3 58 同城 3500 4 前程无忧 3000 费用 5 校园招聘会 0 6 会展招聘会 2200 7 平房招聘会 0 成本收益分析 平房大小事微信平台 202x 年 1 年费用 5148 元，渠道入职 占比 32% ，由于渠道的地域性，投入收益高，招聘效果明 显，高端人才供应一般，中低端人才供应效果好，可长期 使用； 智联招聘网络平台 1 年费用 3000 元，渠道入职占比 21% ，投入收益较高，招聘效果明显，中高端人才供应稳 定，可长期使用； 58 同城网络平台 1 年费用 3500 元，渠道入职占比 18% ， 投入收益较高，招聘效果明显，中低端人才供应稳定，可 长期使用； 前程无忧网络平台 1 年费用 3000 元，渠道入职占比 15% ，投入收益较低，招聘效果一般，中高端人才供应较 好，建议减少后期费用投入，开发新渠道； logo 备注 签约时间 1 年 签约时间 1 年 签约时间 1 年 签约时间 1 年 每年 3 月， 校园招聘会渠道入职占比 6% ，投入收益高，招聘效果较好， 11 月，东 但招聘人员受限，不是所有岗位都适合此渠道，应届毕业 北五校有费 生工作经验少，可根据招聘岗位要求进行选择； 用 会展招聘会 2200 元 /5 场，渠道入职占比 5% ，投入收益适 会展招聘会 2200 元 /5 中，招聘效果较好，高端人才供应一般，低端人才供应尚 可，可在人才急缺时使用； 场 平房招聘会为平房就业局定期组织举办，渠道入职占比 3% ，招聘效果一般，高端人才供应一般，低端人才供应尚 无费用 可，可在低端人才急缺时使用； XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 4 、招聘渠道分析 公司 202x 年招聘渠 道共 7 项，招聘渠道建设 维护费用总计： 16848 元， 202x 年招聘费用 18787 元， 202x 年相比于 202x 年招 聘费用减少 1939 元。 202x 年入职人数总计： 131 人， 人均招聘成本 = 元/人 =128 二、 202x 年工作总结 2 、培训工作总结 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 202x 年全年培训数据 序号 培训类别 次数 课时 培训人数 1 全年培训 31 49 1656 1 、年度培训概况 综合管理部人力资源室根据《 XXXXXXXXX 股份有限公司 202x 年年度培训计 划》，结合公司实际运营情况组织开展培训工作。主要开展了一线生产员工培训、 技术人员培训、干部培训、专项培训（新员工入职 / 技安 / 质量 /6S 管理 / 保密 / 工 艺纪律），岗位“必知必会”培训、岗位“应知应会”培训。 202x 年公司共举办各类培训 31 次，培训课时 49 课时，培训人员 1656 人，年度 培训计划覆盖率 100% ，计划完成率 100% 。 二、 202x 年工作总结 2 、培训工作总结 logo 2 、一级培训总结 202x 年一级培训数据 序 号 分类 次数 课时 培训人数 1 保密培训 2 4 131 2 质量培训 5 8 470 技能提升培训 6 11 194 4 消防安全培训 1 2 24 5 领导干部培训 1 2 25 6 其他培训 5 8 169 3 培训类别 一级培 训 次数 19 课时 35 培训人数 1013 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 202x 年一级培训共进行 19 次，总计课时 35 课时，培训人 数 1013 人。 其中保密培训 2 次，总计 4 课时，培训人数 131 人。质量 培训 5 次，总计 8 课时，培训人 数 470 人。技能提升培训 6 次， 总计 11 课时，培训人数 194 人。 消防安全培训 1 次，总计 2 课时， 培训人数 24 人。领导干部培训 1 次，总计 2 课时，培训人数 25 人。其他培训 5 次，总计 8 课时， 培训人数 169 人。 二、 202x 年工作总结 2 、培训工作总结 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 3 、一级培训占比 一级培训分类占比 领导干部培训 5% 保密培训 10% 消防安全培训 5% 技能提升培训 30% 质量培训 25% 其他培训 25% 202x 年一级培训共进行 19 次，其中： 1 、保密培训 2 次，占 10% 。 2 、质量培训 5 次，占 25% 。 3 、技能提升培训 6 次，占 30% 。 4 、消防安全培训 1 次，占 5% 。 5 、领导干部培训 1 次，占 5% 。 6 、其他培训 5 次，占 25% 。 二、 202x 年工作总结 2 、培训工作总结 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 202x 年二级培训数据 序号 培训类别 次数 课时 培训人数 1 二级培训 5 7 35 4 、二级培训总结 202x 年二级培训共进行 5 次，总计课时 7 课时，培训人数 35 人。 二、 202x 年工作总结 2 、培训工作总结 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 202x 年临时培训数据 序号 培训类别 次数 课时 培训人数 1 临时培训 7 16 608 5 、临时培训总结 202x 年临时培训共进行 7 次，总计课时 16 课时，培训人数 608 人。 二、 202x 年工作总结 3 、社保工作总结 logo 1 、社保工作总结 2107 年社保增减数据 序号 社保 增员（人次） 减员（人次） 1 五险 75 36 2 公积金 53 16 合计 180 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 备注 202x 年度全年累计办理社会 保险 180 人次。其中 202x 年度 五险增员办理： 75 人次，五险 减员办理： 36 人次。 202x 年度 公积金增员办理： 53 人次，公 积金减员办理： 16 人次。 202x 年度社会保险办理工作 平稳有序，办理了 202x 年度公 司养老保险年检， 202x 年度公 司医疗、失业保险年检， 202x 年工资年检。及时办理了 202x 年度的稳岗补贴工作。 二、 202x 年工作总结 4 、员工关系总结 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 1 、员工关系工作总结 202x 年员工关系工作项目明细 序号 项目 内容 备注 1 调岗 227 人 2 调薪 107 人 3 考勤 / 奖惩 每月上报 4 工时定额 每月上报 5 花名册 随时更新 6 入职离职 280 人 7 上岗转正 随时办理 202x 年度员工关系管理按部 就班有序进行。共计办理调薪 227 人次，调岗 107 人次。每月 定期汇总员工考勤上报财务部进 行工资核算。每月对绩效考核文 件进行收集整理、工时核算等工 作。不定期的办理上岗、转正、 入职、离职工作。随时对人事台 账 / 花名册进行更新、维护与存 档。随时为员工办理劳动合同变 更事宜。 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 3 202x 年 工作不足 三、 202x 年工作不足 1 、不足之处 人才储备 欠缺 新入职员工 维护不到位 logo 01 04 试题库不 健全 不足 之处 02 招聘渠道有 待开发 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 03 05 培训过于 形式 三、 202x 年工作不足 2 、解决方法 1 2 优化人力规划。 提前做好人力规 划、人才储备工 作，避免重要岗 位空缺。完善各 岗位的岗位职责 与任职要求，录 用与岗位要求相 符的人才。 新入职员工在员 工试用期内属于 离职高发期，在 此期间内，人力 可以定期跟踪回 访，及时与员工 所在部门领导沟 通，建立针对性 的培养方案。 logo 3 重新评估招聘渠 道，在维护传统 招聘渠道的过程 中，开拓新兴招 聘渠道、网络招 聘渠道，确保人 才供应稳定有序。 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 4 优化培训形式， 针对不同的受训 对象，采取不同 的授课形式，针 对不同的层次的 受训对象，采取 不同层次的培训， 增加课堂互动与 交流。 5 当前已有的教案 和试题库已不能 满足现有的培训 需求，针对各个 工种的培训试题 不完善。建立整 个公司层面的试 题库，方便今后 的培训工作。 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 4 202x 年 工作展望 四、 202x 年工作展望 1 、工作计划 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 1 、 202x 年重点工作计 划 1 ， 202x 年年度招聘计划的编制，招聘工作的组 织与实施。 2 ， 202x 年年度培训计划的编制，培训工作的组 织与实施。 3 ， 202x 年度养老年检、工资年检、医疗失业年 检工作。 4 ，每月社会保险的增员减员工作。 5 ，每月员工日常考勤统计，月度考勤汇总工作。 6 ，每月入职、离职手续的办理工作。 7 ，每月员工劳动合同的签订、续签、变更、解 除工作。 8 ，每月员工的上岗、转正、调岗，调薪管理工 作。 9 ，每月各部门月度绩效考核管理工作。 四、 202x 年工作展望 1 、工作展望 logo XXXXXXXXXXXXXXXXXX 股份有限公司 XXXXXXXXXXXXXXXCo. ， Ltd 1 、 202x 年工作展望 202x 年我们必须清醒地看到前 进中的困难与挑战，正视自身存在 的差距与不足，进一步转变观念， 改进工作作风，努力学习现代人力 资源管理的理论，创造性地开展工 作。要强化一切为公司、为生产、 为员工服务的工作理念，以更加坚 定的信念、更加饱满的热情、更加 务实的作风、更加强大的合力，共 同谱写公司发展的新篇章。
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人力行政管理中心年中总结
*** 有限公司 述职报告暨工作规划 汇报人： 目录 总结过去 规划未来 职业生涯 工作层面 • 工作内容 • 经验与教训 个人提升 • 取得的进步 • 存在的不足 • 组织架构 • 工作流程 • 工作标准的设定和形象描述 个人层面 •个人提升 •家庭愿景 •其他 一、总结过去 -- 职业生涯 工作内容 人力资源内控体系流 程 -- 人力资源各模块 此 6 项模块包含目前一直有在 人员招聘 绩效管理 跟进并实施的人员招聘、员工 关系管理、人力资源内容体系 流程的模块。 薪酬管理、绩效管理为计划模 块，处于收集资料、整理阶段。 员工培训管理 员工关系管理 薪酬管理 一、总结过去 -- 职业生涯 人力资源内控体系流程 梳理、整合各模块人事管理制度，完善、优化各类表单，落实与执 行。 汇总数据信息，档案管理体系建立，创建各类台账，及时、动态、 全面管理， 劳动法律法规的学习完善到工作当中。 开展新员工入职培训，加强效果评估，提升自身内训 能力，营造全员学习工作氛围、制定、实施公司培训管 理流程、规章制度； 员工培训流程 外部人员筛选、内部人员推荐相结合，密切关注各大高校、 1 2 人员招聘流程 社会招聘信息、各大网站的考核推广，满足用人需求。招聘分层 级、细节趋于严谨、结构化。 搜集绩效管理方针政策制定的各类资料，学习绩效管理相关 4 绩效管理流程 知识，计划实现管理人员以 KPI 的结果考核为主、基础员工以行 为能力的过程为主的分层次分的绩效考核体系，以及薪酬市场调 查。 员工关系管理 各项劳动法律法规相关知识内容运用到实际工作当中，密 切关注社保局、高新区各项福利政策、员工社保、入职、 转正离职办理、生日礼金发放等各项工作正常运转。 3 5 一、总结过去 -- 职业生涯 人力资源内控体系流程 制度管理 员工手册、岗位职责计划汇编、新员工入职与试用期管理办法、招聘与录用管 理办法 员工考勤制度、出差管理制度的修改完善 基础管理 入职：劳动（劳务）合同、各类合同管理、入职承诺书、证照原件、 照片、体 检报告等 考勤：钉钉审批单、办公室 / 项目月考勤表、 培训：新员工（入职培训 + 安全教育） 老员工（计划提高心性的培训课件分享） 社保管理：社保 + 团险（全员）（正在了解雇主责任险相关信息） 在职管理：试用期评估、转正办理、生日礼金发放、劳动合同续签、其他变更 操作 数据管理 花名册实时更新，人事信息高度汇集 员工档案完善，纸质、电子档结合 人员信息表、社保分类明细表、员工休假记录表、面试统计表等各类表格管理 一、总结过去 -- 职业生涯 序号 姓名 部门 岗位 入职时间 招聘渠道 1 易 工程部 项目经理 2019.5.25 外 2 韩 市场部 市场专员 2019.4.1 外 3 工程部 工程总监 2019.5.22 内 4 技术部 环保工程师 2019.6.3 外 工程部 工程助理 2019.6.20 外 5 戴 一、总结过去 -- 职业生涯 序号 姓名 部门 职务 离职时间 离职原因 备注 1 杨 技术部 环保工程师助理 2019.2. 个人原因 主动 2 孙 技术部 环保工程师 2019.2. 个人原因 主动 3 峰 行政部 行政经理 2019.3. 个人原因 主动 4 盛 工程部 工程人员 2019.5. 个人原因 主动 5 智 技术部 总工 2019.6. 个人原因 主动 一、总结过去 -- 职业生涯 人员进出汇总表 部门 入职（人） 离职（人） 30 入职（人） 离职（人） 25 20 行政部 1 10 工程部 3 1 市场部 1 1 技术部 1 3 小计 5 15 6 5 0 总 经 办 建 设 理 管 中 心 财 务 理 管 人 中 力 心 政 行 管 理 中 心 成 本 理 管 中 心 采 购 价 比 中 心 经 营 理 管 中 心 深 圳 事 办 处 一、总结过去 -- 职业生涯 公司人员部门分类表 部门 在职人员 30 总经办 3 总工办 1 25 行政部 2 人事部 2 财务部 2 工程部 6 技术部 8 5 市场部 1 0 20 25 15 15 16 16 10 总 小计 26 8 2 经 3 8 5 1 2 包 修 梁 构 心 心 心 心 处 心 总 装 桥 钢 中 中 中 中 事 中 建 饰 政 墙 理 理 价 理 办 理 土 装 市 幕 管 管 比 管 圳 管 务 本 购 营 深 政 财 成 采 经 行 力 人 办 一、总结过去 -- 职业生涯 取得的成绩 -- 行政管理模块 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 内部管理 各类行政管理流程的梳理与再造； 行政公文（通知、制度）拟定、公告 ； 部门合同、文件、资料的保管与归档； 建立各类行政管理台账，费用统计与汇总； 行政外联工作，与物业、邻居公司交涉； （虹桥镇镇政府直管） 用车管理：总部 / 项目：协议 、权责分明； 会议组织与纪要，大型活动筹办及协调； 办公室环境卫生、安全、节能监督管理； 房租、水电费、网络通讯费、订餐费等缴纳。 外部服务 1. 客人来访接待； （购票、酒店、派车、订餐等） 2. 公司管理人员机票、高铁票等预订、结算； 3. 办公用品的购买及领用，出入库统计、报销； 4. 指定物品 / 设备的采买、协调与维修， 5. 办公室设备（网络、打印机等）维修、维护； 6. 公司固定资产、办公用品的保存、盘点， 7. 快递收发、查询与费用结算； 8. 烟酒茶出入库管理与归口费用统计； 9. 行政出口的归类经营费用的月汇总报表； 10. 处理突发事件，接待特殊拜访人员。 一、总结过去 -- 职业生涯 异地管理 提升效率 人力行政 后台数据管理 即时沟通与 OA 系统 有效结合 实地签到 分享日志 企业工作群 在线交流、文件发送超便捷 各种审批各种钉 提高效率又省力 钉钉 软件 电话会议、短信、邮件 钉你没商量 一、总结过去 -- 职业生涯 得与失 本部门的内部工作分工基本清晰， 做到分工不分家的团队协作状态。小 插曲不时发生，内部检讨后流程再造、 思想再统一。整体呈向上发展趋势。 上半年，部门内控管理逐步建立成 整体能力尚可，企划宣传、网站网络等专业工作没 有抓手。 工作细节把握和处理不够严谨完善，还需加强、提 高。 型，不断完善，基本满足日常管理的 需求。 人力行政管理中心作为核心服务部 工作方法欠成熟，请大家给予建议和意见，集思广 益才能进步。 门，时刻肩负着服务一线的重任，因 此在日常工作中，基本能够按照要求 配合整个团队的工作。 面对大量的沟通、协调工作，情绪容易不稳定，需 要静下心，耐下心。对自身的情商提出高要求。 一、总结过去 -- 职业生涯 经验与教训 管理理念与沟通反馈 公司规章制度需更完善； 各项制度目前的责任人为部门负责人，落 实与推进力度需加强； 对接各部门的协作事项反应时间较长，信 息无法及时更新，导致工作被动甚至不到位 的状态； 员工管理是整个公司、管理层的重要工作。 选、育、用、留，员工工作做深入、扎实。 顺畅的沟通，上下、平行、交叉，多维度。 以身作则，工作中再主动再积极些，用实 际行动将事物发展引向更良性的循环。 招聘 细分行业跨度较大，技术岗位专业度有要求，内外招聘； 欠缺行业背景和专业技术的判断力 , 需要有使用部门专业人员的参与； 请各领导协助提供重要精练的笔试题目及参考答案，提高初试精度。 培训与效果评估 专业技能的内部讲师缺乏，建议各管理人员带头，定课题做课件 出试题，组织内训； 各类型的培训工作（内训、外训）的有效落地，开展效果评估。 工作分析与绩效 各岗位的工作内容有待细化，便于指导与评估改进； 哪些冗员，哪些急缺？预警、反馈及时，横纵向立体系统性开发； 各部门内部绩效管理制度应汇集统一，反馈信息畅通； 绩效考评资料回收难控制，面谈环节缺乏，评与被评都有盲区。 一、总结过去 -- 个人提升 取得的进步 怀揣梦想，挑战自我 树立服务意识，加强沟通协调 心系本职工作，认真履行现职。 持续学习，充实自我 新团体必然有值得学习的长处， 不断发现许多同事的优点。 在工作中有诸多欠缺和不完美， 虚心请教，主动学习。 发挥所长，实现价值 个人的行政人事工作经验支撑现 阶段部门工作，管理工作逐渐向 系统化、全面化、动态化完善。 提高心性：没有感性的烦恼 稻盛和夫的“六项精进”对生活、 工作有许多启发和开导。 一、总结过去 -- 个人提升 存在的不足 01 补充行业知识 02 扎实文字写作 03 提升综合素质 04 强化团队管理 大行业知识不足， 文字书写没经过专业 修身养性，拓展视角， 新团队组建，促进彼 人事行政相关理论 培训练习，写材料的 大局出发。 此了解和磨合，取长 在实践过程中存在 时候时常感觉捉襟见 审美观提升，主动学习 补短。多方式、渠道 不紧密。 肘，词穷。 尝试，支撑管理工作。 增进默契。 二、规划未来 -- 工作层面 组织架构与工作流程 -- 围绕总体框架来进行 6 、积极参与企业文化的积淀 5 、加强督办工作，提升执行力 行政 4 、侧重企划宣传作用，内外形象营造 3 、规范车辆管理，开好车，车好开 2 、完善管理制度，规范管理行为 1 、改善办公环境、提高办公效率 二、规划未来 -- 工作层面 组织架构与工作流程 -- 围绕总体框架来进行 公司经营 目标与战略 标杆企业 最佳操 作 客户需求 与期望 人力资源的角色 人力资源的角色 人事 人力资源管理战略目标 人力资源管理战略目标 人员招聘 与配置 人员培训 与发展 绩效管理 体系 薪酬管理 体系 领导力 发展 继任计划 二、规划未来 -- 工作层面 工作流程 高 -- 应成为战略伙伴 发 展 中 的 人 力 资 源 部 的 角 色 低 战略伙伴 组织变革的 因子 项目开发和 实施 基础事务性 活动 对组织的影响力 高 二、规划未来 -- 工作层面 工作标准的设定 和形象描述 提高整个团队的技能和素质要求 行为素质 服务意识 战略视角 紧跟公司主旋律 成本意识、诚信意识 工作主动性积极性 成就导向，进取心 团队合作精神 人际关系 自学与自省 健康的心理、生理 行政专业技能 经营知识 综合分析、应变处理 会务与活动组织 安全管理与保安保洁 文字写作与口头表达 档案管理与用章管理 车辆维护 外联与公共关系 人事专业技能 经营知识 人员配置 薪资福利 绩效管理与考核 培训和发展 员工关系 二、规划未来 -- 个人层面 个人层面 2017 强化学习 多渠道 · 广泛学 · 勤思考 2019 内外兼修，保持匀称体型，重拾 拓宽眼界 开发与维护人脉，汲取精英 人士的优点。 2020 摄影、运动等个人爱好，读史书 看人物传奇。 关注家人健康。 2018 · 利实践 · 常自省 陶冶情操 健康无价 2021 修身养性 历练沉积，成为心智成熟的 职场人、社会人。 三、我们的心声 流程设置可行性、合理性 关注点：解决问题的根本办法 协同部门相互配合、反馈力度（权责对等） 我部定当全力以赴，不当之处兄弟部门请海涵； 欢迎多提建议，促进我们在不足和失败中完善。 三、我们的心声 多一份理解，少一份抱怨； 多一份承担，少一份推卸； 多一份豁达，少一份纠结； …… …… 众志成城，开创华丽新篇章！
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年中招聘工作总结
招聘年中工作总结 报告目录 Report outline 1 目标达成情况 2 重点工作回顾 3 存在的问题与不足 1 招聘目标明细 1.1 员工招聘达成率 1.2 干部招聘达成率 员 工 招 聘 招聘 目标 干 部 招 聘 1.1 员工招聘达成率 招聘达成率为 工 员 % ，达成优秀目标 ! 1.2 干部招聘达成率 招聘达成率 部 干 % ，未达成目标 ! 1.3 目标达成之总结 员 工 达招 成聘 ： 招聘 目标 干 部 未招 达聘 成 ： 工 全年 招 员 聘达成率较高，但今年公司订单不足、 需求不高。 工 员 招 部 干 聘达成率较低，原因 离职率、公司人才吸引环境、薪酬 部 干 水平、招聘力度都有所不足。 2 重点工作回顾 2.1 普工招聘总结 2.2 干部招聘总结 2.3 岗位说明书编写完善 2.4 人员定编缩编 2.5 薪酬调查 2.6 校园招聘 2.7 招聘体系建设 2.1 普工招聘 2010 524 138 183 4 210 产线作业 员 辅助 人 工 共招聘 工员 2358 人 男：1025 1: 女： 13331.3 男女比例合理 27.6% 72.4% 高中或以上 2.2 干部招聘 11 96 Series 1 B C D 231 100 76 共招聘 部干 338 人 学历分布合理 44 38 24 24 17 5 6 0 0 4 2.3 岗位说明书的编写完善 xx 年 2 月 到场人数 前 xx 标题 年3月 xx 年 4月 标题 xx 标题 年5月 xx 标题 年6月 项目导入 编写宣导 完成集团及 完成五金触 岗位说明书 格式策划 事业部的审 点的审核修 应用，如招 推进计划 核修改 改 聘培训等 统一 格式 明确 职责 任职 资格 明确 能力 ****** 事业部各岗位说明书编写完成 对接 应用 2.6 校园招聘 院 水 平 校 总人数 31 人 学校类别 211 类 : 6 人 6 非 211: 25 人 专业构成 5 机械类 : 10 人 电子类 : 10 人 其他类： 11 人 学历构成 1 2 签约学生 信息 3 4 英语水平 英语六级： 16 人 英语四级： 13 人 硕士： 1 人 本科： 30 人 男女比例 男： 20 人 女： 11 人 符 、专 合 需业 求 、男 ， 结 女 构 比 合例 理 、 ！英 语 2.7 招聘体系建设 招聘管理制度 2 1 人 20xx 年 招聘体系 建设！ 结 构 化 面 试 员 3 4 内部竞聘管理 法办 题 库 编 制 管 理 办 法 3 存在的问题与不足 • 工作过度饱和 • 编制缩减后，负责招聘由原来 3 人压编到 1 人。 • 干部离职率高，需求高位，招聘专员忙于往返于人才市场和人才选拔。 • 缺少时间进行招聘规划、体系建设，维持性工作多。 • 选人缺乏标准 • 公司未有个性化的人才素质模型，人力资源部缺乏评价手段，选才过度主观。 • 用人部门缺乏面试专业知识，选人凭感觉，“像我”现象严重。 • 不重视面试过程 • 许多部门不重视面试，面试拖拉，给求职者不良印象 • 用人部门少去人才市场协助 3 存在的问题与不足 • 人员需求临时性 • 关键岗位没有人才储备，缺人后新人定岗，陷入“不满意、留不住、反复招”的恶性循环。 • 员工招聘需求随意性、临时性大，年度 3 次通知停止招工，停止一段时间后又马上要人。 • 新人离职率高 • 新人离职率高， PQE 、生产储干、事业部干部、客服、会计、生管尤其高。 • 制 造 管 理 人 员 离 职 率 太 高 ， 今 年 7 月 数 据 统 计 显 示 自 2 0 11 年 7 月 到 2 0 x x 年 7 月 新 进 拉 长 1 8 位 ， 除 *** 外无一人留下。 3 存在的问题与不足 • 资源不足 • 医院体检车辆小，人多时过度超载、挤座，给新员工印象差。 • 门口无专门普工招聘处。 • 去人才市场比如南城智通人才市场一半场次要自行坐车前往，应聘人员无车接。 • 普工招聘忙季需在外设点招聘，但无车送。 • 新人离职率高 • 新人离职率高， PQE 、生产储干、事业部干部、客服、会计、生管尤其高。 • 制 造 管 理 人 员 离 职 率 太 高 ， 今 年 7 月 数 据 统 计 显 示 自 2 0 11 年 7 月 到 2 0 x x 年 7 月 新 进 拉 长 1 8 位 ， 除 *** 外无一人留下。
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人力资源年中述职报告
目录 个人介绍 202x 年上半年工作总结 202x 年下半年工作规划 问题与建议 人才推荐 3 年内个人职业规划 2 人员招募 工作职责 ◆ ◆ ◆ 人员招募 经理级以上人员或难 招岗位的人员招募 把控招聘进程 解决招聘困难 80% 薪酬调查 & 其他 ◆ ◆ ◆ 参与薪酬调查 定期做出分析报告 为我司岗位核定薪资 积累参考数据 薪酬调查 & 其他 10% 员工培训 员工培训 10% ◆ ◆ ◆ 新员工入职培训 组织与召开 汇总与分析 3 202x 年上半年招聘需求提报汇总 120 104 100 74 80 60 （单位：人） 40 18 20 16 9 8 司 部 组 公 事 目 分 人 项 州 政 啊 广 行 派 部 核 审 0 心 中 营 运 心 中 销 营 共计： 234 人 3 部 务 财 2 QC 部 4 营销中心各部门招聘需求汇总 30 25 24 23 20 14 15 （单位：人） 10 10 5 3 0 策划部 客服部 创意部 共计： 74 人 销售部 公关部 6 运营中心各部门招聘需求汇总 45 42 40 40 35 30 25 20 （单位：人） 16 15 10 6 5 0 综合管理部 促销部 项目管理部 共计： 104 人 活动部 8 其他各部门招聘需求汇总 12 10 10 9 8 8 6 6 （单位：人） 3 4 2 2 0 行政部 派啊项目组 审核部 人力资源部 财务部 QC 部 其他： 38 人 9 广州分公司招聘需求汇总 10 招聘完成情况及相关数据汇总 7000 6000 5743 5000 4000 3000 2000 1220 1000 0 （单位：人） 2241 747 352 235 187 邀约人数 达成意向 初试人数 终试人数 合格人数 录用人数 入职人数 到场率 :21% 合格率： 47% 入职率： 80% 11 202x 年与 202x 年各招聘数据比较 入职人数 录用人数 合格人数 终试人数 初试人数 达成意向 106 76% 187 120 95% 235 136 352 321 747 551 1220 1281 邀约人数 500 1500 158% 130% （单位：人） 120% 75% 2241 2714 2500 110% 5743 3500 4500 5500 6500 邀约人数 达成意向 初试人数 终试人数 合格人数 录用人数 入职人数 2014 年 5743 2241 1220 747 352 235 187 2013 年 2714 1281 551 321 136 120 106 12 入职人员统计及目前在册情况 40 34 35 30 27 25 20 20 19 20 14 15 15 10 18 18 9 7 9 6 9 4 5 8 76 4 1 7 55 2 22 21 0 综 合 管 理 部 促 销 部 项 目 管 理 部 客 服 部 策 划 部 广 州 分 公 司 行 政 部 派 啊 实际入职人数 :187 人 项 目 组 审 核 部 销 售 部 创 意 部 人 力 资 源 部 活 动 部 财 务 部 10 QC 部 目前在职人数 ： 95 人 新入员工保有率： 50% 所反映出的问题：说明企业员工正处于动荡之中，管理本身存在较大的问题。 所带来的影响：员工情绪波动，企业凝聚力下降。同时，因离职而产生的替代性招聘增多，直接造成了人员 资本及组织效能的增加。 解决之道：“留人”是关键。 13 入职失败分析 薪资过低 试用期长 无公积金 补助缺失 行业差距 提及 40 次 提及 13 次 提及 33 次 提及 10 次 提及 4 次 入职失败 48 人 14 同行业公司薪酬结构状况比较 ( 以项目经理为 例) 项目经理平均薪资： 8.6K/ 月 其他福利：住房公积金 交通补助 通讯补助 入股分红 项目提成 我司项目经理平均薪资： 6.6K/ 月 15 招聘渠道使用效果分析 网络招聘（智联招聘 & 前程无忧 & 猎聘网 & 58 同城） ● 3% 智联招聘 2% 2% 内部推荐 9% 11% 43% 31% 各招聘渠道占比 80 人 58 人 ● ● 以上合作网站均为全国性综合人才网，以覆盖面广、简历数量多 、针对性强等优势， 一直以来作为我司最主要的招聘渠道。 依据本年度入职人员简历来源分析可见，智联招聘高居榜首，占比 44% ，适合普通员 工及中层人员的招募。但由于地域性差异，智联招聘更适合北方地区，可作为我司总部 人员的招募。前程无忧则更适合南方地区，可作为我司广州分公司及驻地人员招募之 用。 通过猎聘网入司 3 人，数量虽少，但均为经理、总监级人员，人才质量明显高于其他人 才网站，因为此网站适合高端人才招募。 通过 58 同城入职 3 人，由于网站不够专业，简历数量有限，人才质量及岗位匹配度差， 已取消 202x 年度的合作。 同行推荐 20 人 ● 前程无忧 17 人 内部推荐 & 同行推荐 猎头推荐 6 人 ● 猎聘网 58 同城 3人 3人 ● 通过以上两种方式入职 78 人，与智联招聘几乎持平。通过此途径入职的员工多为内部员 工熟知的朋友或同事，他们对公司内部信息和岗位要求有准确认识。此外，此类 新员 工也能更快地融入公司关系网络，得到更多有效的职业指导，因而，离职率低 、适应 度强、工作满意度较好。因此可作为我司招募新员工，尤其是项目执行类岗位人员招募 的有效途径。 但此种方式需要有成熟的内部推荐奖励机制来支持。 猎头公司推荐 ● 其 均 本年度与我司合作比较密切的猎头公司有 2 家，分别是恭圣和铭阳。在入职的 6 人中， 中 4 人由恭圣推荐， 2 人由铭阳推荐。在招商、客户开拓、设计、创意策划等岗位方面 有覆盖。对于高端型管理型人才的招募，猎头公司来源更为有效。 16 80000 70000 猎头公司合作明细 72000 目前正在与猎头合作的职位：创意总监 公关总监 BD 总监 60000 48000 50000 40000 31200 30000 24000 20000 10000 未来涉及到猎头互换职位的人数： 2 人 原美术指导 - 曾松 原市场部总监 - 陈雅兰 18000 0 0 徐万明 杨铮 曾松 吴刚 陈智德 尹兆熊 有关具体的替补人选产生的费用要具体根据新入职人员薪资 而定。 招聘流程运用情况 17 人力资源部 用人部门 中心 开始 职位审核 提出招聘需求 部门总监签批 总经理签批 确认岗位要求 发布招聘信息 初 试 复 试 终 试 作出录用决策 作出录用决策 确认职位信息 与候选人谈薪 结束 发出 OFFER 薪资确认单的签批 薪资确认单的签批 18 提报 234 人 招聘成果 完成 完成比 80% 招聘组 2人 187 人 4 19 招聘成果比较及经验分享 人员缩减 1. 人才吸引 ● ● ● +44 % 完成比 “ 三天一发布”法 “ 多名称包装”法 规范岗位 JD 2. 人才甄选 ● ● 4. 调整与修正 3. 面试与录用 80 % 202x ● 36 % 202x ● 加强沟通、灌输招聘管 理理念。 推动用人部门主动参与 招聘全过程。 提升简历筛选效率 提高准确度 ● 随时调整招聘方向及策略 （如：人力配置、用人标准、 薪资等） 20 议 建 与 题 问 无人知 ● ● 建立企业文化 用企业魅力吸引人 优化公司官方网站 加强对外企宣力度 无人留 ● ● ● 无人用 健全薪资福利体 提供良好的晋升通道 注重各管理层领导力提升 加强团队建设 加强企业与员工的粘合度 ● ● 加强人才内部培养 （如：促销项目经理） 加强部门梯队建设 对于重点岗位应有意 识地培养“继任者” 21 员工培训 重组与规划 内容扩充 流程调整 做了什么？ 课件制作 重新对员工培训做了整体规划并重组结构，使培训更为规范与系统。 对培训内容做了全面的修改，主题更加明确突出、流程更加顺畅。 重新制作所有培训课件及相关支持文件。 加入突出“爱与感恩”主题的观看视频环节及员工分享交流环节。特别是分享环节的员 工参与度高达 100% ，反映良好。这为创造良好的工作氛围、打造融洽的同事关系设立 了基础。 22 新员工入职培训实施情况 30 25 20 15 10 5 0 25 16 14 14 10 9 10 99 7 6 6 66 5 5 4 34 3 33 22 2 32 1 21 1 1 0 0 0 0 0 15 15 部 部 部 部 部 部 部 部 部 部 部 组 部 C 服 售 划 意 政 销 核 务 理 理 目 源 Q 客 销 策 创 行 促 审 财 管 管 项 资 合 目 啊 力 综 项 派 人 培训内容：公司简介、人事、行政、 IT 管理制度 培训人次：应到 112 人 实到 82 人，请假 30 人 答卷人次： 112 人（请假人员均已于培训之后补写试卷。） 应到： 112 人 实到 ： 82 人 请假 ： 30 人 23 计划 实施 评估 问 题 建 议 • 无全年培训计划 • 加大培训力度 • 培训内容与方式单一 • 针对公司不同层面的员工开展具有针对性的多项培训。 • 培训经费投入不足 • 对于稀缺岗位应开展职业技能专项培养计划。 ．重视度欠缺 • 管理层应首先加大对培训的重视程度，并给予相关支持。 • 激励与约束机制不健全 • 培训应与晋升、绩效相挂钩，提高员工对培训的重视程度。 • 缺乏训前评估 • 培训开展前应先做培训需求问卷，了解员工的真实需求点。 • 培训的跟踪与反馈不够 • 训后评估做到位，评价实际效果。 25 不足 loss • We Chat 招聘平台没有开展起来 • 与个别业务部门沟通不够顺畅 English Class • 首次英文培训试讲失败 26 slogan 岗 足 满 求 需 位 保证人才储备 实现 梯队 建设 27 对内 1 45 • 严把招聘流程 • 控制好时间节点 • 使面试流程紧凑有效 对已 2 3 • 加大企业宣传力度 • 拓展新的招聘途径 尝试校园招聘 • 提高薪资及各项福利以顺应市场行情 • 提高工作效率 s ay D 对外 如何达成目标
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工作总结--人力资源年中总结汇报范文
目录 总结过去 规划未来 职业生涯 工作层面 • 取得的成绩 • 经验与教训 个人提升 • 取得的进步 • 存在的不足 • 组织架构 • 工作流程 • 工作标准的设定和形象描述 个人层面 •个人提升 •家庭愿景 •其他 一、总结过去 -- 职业生涯 取得的成绩 人力资源内控体系流程 -- 人力资源模块 目前人力资源管理方面形 成了以下六大流程。 人员招聘流程 全员绩效考核 这些流程有的已经在实践 中运用；有的刚刚开始启动， 还没有完成整个过程。 员工关系管理 员工培训流程 一、总结过去 -- 职业生涯 梳理、整合各模块人事管理制度，完善、优化各 类表单，指导落实与执行。 汇总数据信息，档案管理体系建立，创建各类台 账，及时、动态、全面管理。 开展新员工入职培训，加强效果评估， 组建内部讲师团队，加强各阶梯人才培养力 度； 1 人力资源内控体系流程 2 员工培训流程 3 外部人员筛选、内部人员推荐相结合，满足用 人员招聘流程 人需求。招聘分层级、细节趋于严谨、结构化。 实现管理人员以 KPI 的结果考核为主、基础员工 以行为能力的过程为主的分层次分的绩效考核体系。 4 全员绩效流程 一、总结过去 -- 职业生涯 人力资源内控体系流程 制度管理 员工手册、岗位职责汇编、新员工入职与试用期管理办法、招聘与录用管理办 法 企业学院章程、资格 / 职称证考评与管理办法、实习生培训管理规定 基础管理 入职：劳动（实习）合同、保密协议、员工卡、入职承诺书、证照原件、 照 片、体检报告等 考勤：钉钉审批单、办公室 / 项目月考勤表、日志 培训：新员工（入职培训 + 安全教育） 老员工（提高心性的培训课件分享） 社保管理：社保 + 商业险（全员） 在职管理：试用期评估、转正办理、绩效考评、劳动合同续签、其他变更操作 数据管理 花名册实时更新，人事信息高度汇集 员工档案完善，纸质、电子档结合 部门人员信息表、工作日志记录表、社保分类明细表、人员进出情况表、员工 休假记录表、面试统计表 一、总结过去 -- 职业生涯 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 姓名 部门 岗位 入职时间 招聘渠道 2016.2.15 内 2015.12.1 外 2016.2.15 外 2016.2.15 内 2016.2.22 内 2016.2.24 内 2016.2.25 内 2016.2.26 内 2016.3.1 内 2016.3.5 内 2016.3.3 外 2016.3.3 内 2016.3.3 内 2016.3.4 内 2016.3.7 外 2016.3.10 内 2016.3.10 内 2016.3.14 内 2016.3.21 外 2016.3.22 外 2016.3.21 内 序号 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 姓名 部门 岗位 入职时间 招聘渠道 2016.4.14 内 2016.4.18 内 2016.5.17 内 2016.5.13 外 2016.5.11 内 2016.5.25 内 2016.5.29 外 2016.5.30 内 2016.6.2 外 2016.6.2 内 2016.6.6 外 2016.6.12 内 2016.6.16 内 2016.6.18 内 2016.6.18 内 2016.7.6 内 2016.7.28 内 2016.7.29 外 2016.7.4 内 2016.7.7 外 2016.7.21 外 一、总结过去 -- 职业生涯 序号 姓名 部门 职务 离职时间 离职原因 备注 1 2016.3.15 家庭原因 主动 2 2016.3.20 个人发展 主动 3 2016.4.6 家庭原因 主动 4 2016.4.17 个人发展 主动 5 2016.4.18 个人发展 主动 6 2016.4.19 个人发展 主动 7 2016.5.3 家庭原因 主动 8 2016.5.15 个人发展 主动 9 2015.5.20 家庭原因 主动 10 2016.6.30 个人发展 被动 11 2016.5.31 个人发展 主动 12 2016.7.25 个人发展 主动 13 2016.7.27 个人发展 主动 14 2016.7.31 个人发展 主动 15 2016.7.31 家庭原因 主动 一、总结过去 -- 职业生涯 人员进出汇总表 30 部门 入职（人） 离职（人） 总经办 1 - 25 建设管理中心 24 6 20 财务管理中心 5 3 15 人力行政管理中心 4 1 10 成本管理中心 4 2 5 采购比价中心 5 3 0 经营管理中心 1 - 深圳办事处 1 - 小计 45 15 入职（人） 总 经 办 建 设 理 管 中 心 财 务 理 管 人 中 力 心 政 行 管 理 中 离职（人） 心 成 本 理 管 中 心 采 购 价 比 中 心 经 营 理 管 中 心 深 圳 事 办 处 一、总结过去 -- 职业生涯 公司人员部门分类表 部门 在职人员 30 总经办 2 土建总包 26 25 装饰装修 15 市政桥梁 16 幕墙钢构 3 财务管理中心 8 人力行政管理中心 5 5 成本管理中心 8 0 采购比价中心 16 经营管理中心 1 深圳办事处 2 小计 102 26 20 15 15 16 16 10 总 8 2 经 3 8 5 1 2 包 修 梁 构 心 心 心 心 处 心 总 装 桥 钢 中 中 中 中 事 中 建 饰 政 墙 理 理 价 理 办 理 土 装 市 幕 管 管 比 管 圳 管 务 本 购 营 深 政 财 成 采 经 行 力 人 办 一、总结过去 -- 职业生涯 取得的成绩 -- 行政管理模块 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 内部管理 各类行政管理流程的梳理与再造； 行政公文（通知、制度）拟定、公告 ； 部门合同、文件、资料的保管与归档； 建立各类行政管理台账，费用统计与汇总； 行政外联工作，与二房东、物业、邻居公司 交涉；（虹桥镇镇政府直管） 用车管理：总部 / 项目：协议 、权责分明； 会议组织与纪要，大型活动筹办及协调； 办公室环境卫生、安全、节能监督管理； 房租、水电费、网络通讯费、订餐费等缴纳。 外部服务 1. 客人来访接待； （购票、酒店、派车、订餐等） 2. 公司管理人员机票、高铁票等预订、结算； 3. 办公用品的购买及领用，出入库统计、报销； 4. 指定物品 / 设备的采买、协调与维修， 5. 办公室设备（网络、打印机等）维修、维护； 6. 公司固定资产、办公用品的保存、盘点， 7. 快递收发、查询与费用结算； 8. 烟酒茶出入库管理与归口费用统计； 9. 行政出口的归类经营费用的月汇总报表； 10. 处理突发事件，接待特殊拜访人员。 一、总结过去 -- 职业生涯 异地管理 提升效率 人力行政 后台数据管理 即时沟通与 OA 系统 有效结合 实地签到 分享日志 企业工作群 在线交流、文件发送超便捷 各种审批各种钉 提高效率又省力 钉钉 软件 电话会议、短信、邮件 钉你没商量 一、总结过去 -- 职业生涯 得与失 本部门的内部工作分工基本清晰， 做到分工不分家的团队协作状态。小 插曲不时发生，内部检讨后流程再造、 思想再统一。整体呈向上发展趋势。 上半年，部门内控管理逐步建立成 整体能力尚可，企划宣传、网站网络等专业工作没 有抓手。 工作细节把握和处理不够严谨完善，还需加强、提 高。 型，不断完善，基本满足日常管理的 需求。 人力行政管理中心作为核心服务部 工作方法欠成熟，请大家给予建议和意见，集思广 益才能进步。 门，时刻肩负着服务一线的重任，因 此在日常工作中，基本能够按照要求 配合整个团队的工作。 面对大量的沟通、协调工作，情绪容易不稳定，需 要静下心，耐下心。对自身的情商提出高要求。 一、总结过去 -- 职业生涯 经验与教训 管理理念与沟通反馈 公司规章制度需更完善； 各项制度目前的责任人为部门负责人，落 实与推进力度需加强； 对接各部门的协作事项反应时间较长，信 息无法及时更新，导致工作被动甚至不到位 的状态； 员工管理是整个公司、管理层的重要工作。 选、育、用、留，员工工作做深入、扎实。 顺畅的沟通，上下、平行、交叉，多维度。 以身作则，工作中再主动再积极些，用实 际行动将事物发展引向更良性的循环。 招聘 细分行业跨度较大，技术岗位专业度有要求，内外招聘； 欠缺行业背景和专业技术的判断力 , 需要有使用部门专业人员的参与； 请各领导协助提供重要精练的笔试题目及参考答案，提高初试精度。 培训与效果评估 专业技能的内部讲师缺乏，建议各管理人员带头，定课题做课件 出试题，组织内训； 各类型的培训工作（内训、外训）的有效落地，开展效果评估。 工作分析与绩效 各岗位的工作内容有待细化，便于指导与评估改进； 哪些冗员，哪些急缺？预警、反馈及时，横纵向立体系统性开发； 各部门内部绩效管理制度应汇集统一，反馈信息畅通； 绩效考评资料回收难控制，面谈环节缺乏，评与被评都有盲区。 一、总结过去 -- 个人提升 取得的进步 怀揣梦想，挑战自我 树立服务意识，加强沟通协调 心系本职工作，认真履行现职。 持续学习，充实自我 新团体必然有值得学习的长处， 不断发现许多同事的优点。 在工作中有诸多欠缺和不完美， 虚心请教，主动学习。 发挥所长，实现价值 个人的行政人事工作经验支撑现 阶段部门工作，管理工作逐渐向 系统化、全面化、动态化完善。 提高心性：没有感性的烦恼 稻盛和夫的“六项精进”对生活、 工作有许多启发和开导。 一、总结过去 -- 个人提升 存在的不足 01 补充行业知识 02 扎实文字写作 03 提升综合素质 04 强化团队管理 大行业知识不足， 文字书写没经过专业 修身养性，拓展视角， 新团队组建，促进彼 人事行政相关理论 培训练习，写材料的 大局出发。 此了解和磨合，取长 在实践过程中存在 时候时常感觉捉襟见 审美观提升，主动学习 补短。多方式、渠道 不紧密。 肘，词穷。 尝试，支撑管理工作。 增进默契。 二、规划未来 -- 工作层面 组织架构与工作流程 -- 围绕总体框架来进行 6 、积极参与企业文化的积淀 5 、加强督办工作，提升执行力 行政 4 、侧重企划宣传作用，内外形象营造 3 、规范车辆管理，开好车，车好开 2 、完善管理制度，规范管理行为 1 、改善办公环境、提高办公效率 二、规划未来 -- 工作层面 组织架构与工作流程 -- 围绕总体框架来进行 公司经营 目标与战略 标杆企业 最佳操 作 客户需求 与期望 人力资源的角色 人力资源的角色 人事 人力资源管理战略目标 人力资源管理战略目标 人员招聘 与配置 人员培训 与发展 绩效管理 体系 薪酬管理 体系 领导力 发展 继任计划 二、规划未来 -- 工作层面 工作流程 高 -- 应成为战略伙伴 发 展 中 的 人 力 资 源 部 的 角 色 低 战略伙伴 组织变革的 因子 项目开发和 实施 基础事务性 活动 对组织的影响力 高 二、规划未来 -- 工作层面 工作标准的设定 和形象描述 提高整个团队的技能和素质要求 行为素质 服务意识 战略视角 紧跟公司主旋律 成本意识、诚信意识 工作主动性积极性 成就导向，进取心 团队合作精神 人际关系 自学与自省 健康的心理、生理 行政专业技能 经营知识 综合分析、应变处理 会务与活动组织 安全管理与保安保洁 文字写作与口头表达 档案管理与用章管理 车辆维护 外联与公共关系 人事专业技能 经营知识 人员配置 薪资福利 绩效管理与考核 培训和发展 员工关系 二、规划未来 -- 个人层面 个人层面 2017 强化学习 多渠道 · 广泛学 · 勤思考 2019 内外兼修，保持匀称体型，重拾 拓宽眼界 开发与维护人脉，汲取精英 人士的优点。 202X 摄影、运动等个人爱好，读史书 看人物传奇。 关注家人健康。 2018 · 利实践 · 常自省 陶冶情操 健康无价 2021 修身养性 历练沉积，成为心智成熟的 职场人、社会人。 三、我们的心声 流程设置可行性、合理性 关注点：解决问题的根本办法 协同部门相互配合、反馈力度（权责对等） 我部定当全力以赴，不当之处兄弟部门请海涵； 欢迎多提建议，促进我们在不足和失败中完善。
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培训年中总结报告
202x 年中培训述职报告 汇报人： 部门： 1 202x 年上半年工作总结 目 2 培训工作亮点 CENTENTS 录 3 存在的问题及改进措施 4 202x 下半年工作计划 5 个人提升 202x 年上半年工作总结 01 人才梯队建设 讲师队伍建设 职业通道建设 特种作业 大学生培养 管理干部培训 班组建设 培训费用 新员工培训 PARK 01 202x 年上半年工作总结 LOO 一、人才梯队建设： 技术储备：名 职能储备： 营销储备： 管理储备：名 培养总人数 结合公司年初制定的《人才培养方 案》开展人才盘点，从年龄、学历、 经验、岗位人才需求等方面进行人才 队伍结构分析，目前公司后备人才储 备需求，现已合计储备了，储备需求 率达到还有 5 的储备缺口。 PARK 01 202x 年上半年工作总结 LOO 二、职业通道建设： 模具设计员 维修工、电工 全年通道晋升评定人，通过人，通过 率 全年通道晋升评定，通过，通过率， 较去年提高。 车间 机电 全年通道晋升评定，通过，通过率， 较去年提高。 车间质检员 一线 质检 年度完成通道题 库套；全年共组 织人参加通道评 定，通过人，通 过率。 模具 车间 工艺 技术 全年通道晋升评定人，通过人，通过 率。 工艺技术员 PARK 01 202x 年上半年工作总结 LOO 三、大学生培养： 指标完成情况 202x 年计划重点大学生储备达到 19 人，截止年底达到 24 人（不含淘汰的 2 人），人力资源部为其制定培养方 向并配备导师，同时定期进行阶段性考评及召开大学生 沟通会议，为其解决生活及工作上的困难，确保大学生 可以尽快满足岗位胜任力要求。 现阶段培养情况 18 16 16 14 12 10 8 8 6 4 2 0 技术储备 管理储备 PARK 01 202x 年上半年工作总结 LOO 四、班组建设： 全年共组织 20 余 个班组约 700 人参 与了技能比武，提 高了班组的凝聚力 和工作积级性。 熔铸车间 模具车间 . 深加工车间 穿条车间 挤压车间 PARK 01 202x 年上半年工作总结 LOO 五、新员工培训： 全年共培训 38 期合计 1026 人，岗前培训率 100% ，一次性考试合格 751 人，合格率达到 73% ，考试不合格 275 人，给予补考合格 145 人，辞退 130 人。年度内修订了培训内容，加 强入职的引导，并配套完善新员工考试题库。 202x 年新员工培训情 况 202x 年新员工培训情 况 培训总人数： .1530 一次性考试合格 1316 人，合格率 86% 考试通过 1468 人；通过率 96% VS 培训总人数： 1026 一次性考试合格 751 人，合格率 73% 考试通过 896 人；通过率 87% PARK 01 202x 年上半年工作总结 LOO 六、讲师队伍建设： 优化公司内部讲师队伍建设方案，完善讲师 激励机制（绩效），搭建讲师队伍体系。 模 具 液压 喷涂 年度推荐 3 人全部通过集团内部讲师评定，截止 202x 年共有通过集团讲师的讲师共 13 人。 年度内针对公司预备讲师开展了 4 期试讲及评课 演练，为培养内部讲师奠定基础。 目前公司现有预备讲师队伍 26 人，今年挖掘内部 预备讲师共 10 人，较去年提升 4 人。 PARK 01 202x 年上半年工作总结 七、特种作业： 特种作业外部取证 全年共组织 89 人报考外部特种作业 上岗证，包括电工、焊工、叉车等， 共有 75 人通过特种作业考试取得上 岗证，通过率达到 84% ，较去年 76% 提高 8% 。 特种作业内部取证 全年共组织 497 人报考内部特种 作业上岗证，包括电动葫芦地面操、 电瓶车司机，共有 409 人通过内部 培训考试，取得内部上岗资格，通 过率 82% ，较去年 80% 提高 2% 。 LOO PARK 01 202x 年上半年工作总结 LOO 八、管理干部培训： 年度内主要以人才培养及内部学习分享为主导，提高 中层管理干部的人才培养意识和管理思维，以车间为 单位，共开展内训学习 11 期，共计 22 课时，组织中 层管理干部考试 2 期，并将考试的结果纳入了管理干 部月度考核中，并作为管理干部淘汰的依据之一。 PARK 02 202x 年上半年工作总结 南山铝材 LOGO 九、培训费用： 内部培训费用： 全年内部培训费用为 13600 元（含拓展训练培训、 新员工培训、讲师培训费用等。）。 ￥ 63502.00 全年培训费用合计 63502 元，较 202x 年培训费用 233190 元节省费用 169688 元。 外部培训费用： 全年培训费用为 49902 元，其中集团公司委派 13104 元；外部取证培训费用 23154 元；安全 管理知识培训学习费用 13644 元。 02 培训工作亮点 职业通道建设 新员工培训 添加你的小标题 添加你的小标题 PARK 02 培训工作亮点： 南山铝材 一、职业通道建设： 重 点 岗 位 离 通过推动职业通道缓解了重点岗位人 员流失（本年度重点岗位离职 130 人， 较去年 146 人降低 16 人）。 数 职 人 146 131 2013 137 2014 130 202x 202x LOGO PARK 02 南山铝材 LOGO 二、新员工培训： 三个月以内 离 职率 10.00% 8.82% 9.00% 8.00% 7.00% 6.00% 5.21% 5.00% 4.40% 3.90% 4.00% 3.00% 今天通过优化培训内容，对于新员工入职 加强岗前培训及入职心态引导， 202x 年 三个月内的离职率较 202x 年三个月内的 离职率降低 3.61%, 对于员工的稳定起到 了促进的作用。 2.50% 2.21% 2.00% 1.00% 0.00% 0.60% 0.50% 1 个月内 职 离 2 个月内 职 离 3 个月内 职 离 2015 年 2016 年 合计 PARK 02 南山铝材 三、梯队建设： 202x 202x 54 46 54 202x 年通过细化考评方案，加强对培养人的跟进走 访，通过“奖优助劣”的方式，不断去引导促进培 养人的学习提升，并完善激励机制， 202x 年底培 养达成人数 19 人，较去年提高 12 人，对于现阶段 铝材公司人才队伍薄弱的情况，发挥了重要的作用。 46 培养总人数 7 7 淘汰人数 6 7 7 达成人数 19 LOGO 03 存在的问题及改进措施 管理干部队伍 新员工培训 后备人才储备 讲师队伍 三级培训题库 职业通道建设 PARK 03 存在的问题及改进措施 南山铝材 一、存在问题： 0 1 02 03 管理干部队伍 现有管理干部队伍学历层 次低，基础薄弱。 难 难 困 新员工培训 讲师队伍 大学生后备人才储备不足， 需进一步加强人才梯队建 设。 现有讲师队伍人数不足、 缺乏维修、营销、设备讲 师；同时授课水平、课程 开发有待提高。 三级培训题库 职业通道建设 。 0 4 0 5 0 6 新员工培训只重视考试成 绩，即使达到及格分数， 但扔有部分内容出现错误， 不能完全掌握，忽略了对 培训效果的跟进。 后备人才储备 在职员工培训内容缺乏针 对性和实用性，试题量少 且重复性较多，成效少， 员工培训积级性不高。 LOGO 职业通道建设覆盖岗位需 进一步加强，目前只建立 一线质检及机电、模具设 计、工艺技术，对于设备 专业技术人员、模具技术 人员、检测人员及职能科 室人员的职业晋升通道建 设相对滞后，导致众多岗 位人员的职业发展受限。 PARK 03 存在的问题及改进措施 南山铝材 改进措施 改进措施 二、改进措施： 管理 干部 ⑴ 实施动态人才盘点，充实后备人才库，对 优秀人制定培养计划，同步做好阶段性跟进 考评。⑵推动外聘专业技术人员的师徒结对， 对现有后备人才库按培养周期加强阶段性考 评优化，淘汰不合格人员，逐步提升质量。 ⑶通过大学生入职培训，挖掘优秀人才并列 入后备人才库，为公司后续人才培养奠定基 础。 对策 1 改进措施 通过引进重点大学生，充实基 层管理干部储备培养；同时以 班组建设为重点，层层推进管 理干部学习制度，并按月开展 管理干部月度学习考评；建立 管理干部层级梯队储备计划， 针对胜任力方面加强跟进考评 及淘汰。 对策 2 后备 人才 LOGO 车间 题库 建设 一是加强对错题内容的复习讲解， 本着“分数是小，效果是大”的原 则，使新员工及时掌握必备知识。 二是调整新员工培训内容及试题， 优化知识结构，使内容与车间生产 相结合，保证针对性和实用性。 对策 3 改进措施 一是由人力资源部牵头，对各相 同车间试题内容进行整合，统一 建立培训题库（每车间 2 套题 库）并录入题库系统；二是转变 培训形式，开展现场模拟实操培 训；三是加大技能比武的开展， 持续推动班组建设，进而提升员 工的技能水平和综合素质。 对策 4 新员 工培 训 PARK 03 存在的问题及改进措施 南山铝材 二、改进措施： 改进措施 讲师 队伍 与各部门做好对接，结合岗位任职资格条件、部 门绩效考核，逐步建立并完善各岗位的职业通道 建设方案，并组织做好评定考核工作。 对策 6 对策 5 改进措施 存在 针对现有的《内部讲师队伍建设方案》 进行优化，明确考评标准、培训目标， 问题 完善讲师培训体系，同时加大激励力度， 着力挑选经验丰富、思想素质过硬的外 聘人员充实到讲师队伍中，分专业、类 别的推进讲师队伍建设和课程开发工作。 职业 通道 建设 对策 4 存在 问题 LOGO 202x 年下半年工作计划 04 人力梯队建设 管理干部培训 内部讲师培养 职业通道建设 后备大学生培养 题库建设 PARK 04 南山铝材 人才梯队建设 202x 年管理层后备人才储备培养 13 人，年底培养达标 3 人；技术人才储备培养 22 人，年底培养达标 12 人；职能 人才储备培养 4 人；销售人才储备培养 8 人。 培训题库建设 明年计划推动车间三级培训、检验人员、安全 人员的题库建设，每车间 / 部门 2 套题库，共 20 套。 明年将继续推动晋升通道，初步计划开 展检测人员、模具技术人员、安全人员、 设备技术人员的通道建设。 管理干部轮岗培训 内部讲师培养 •202x 年培养内部见习讲师 20 人，经集团 评定合格的初级讲师 7 名 ( 其中设备讲师 2 人，营销讲师 1 人，安全讲师 1 人，电气讲 师 2 人，质量讲师 1 人 ) 。 01 06 02 工作 计划 职业通道建设 LOGO 202x 年计划大学生后备储备培养达到 30 人。 03 05 后备大学生培养 04 202x 年将进一步深入推行干部轮 岗 、干部竞聘及干部淘汰制，对干部结合年龄、胜任力、责任心 等，对干部进行优化。其中在副主任以上级别人员，将对学历达标且能力较强人员以轮 岗 的形式 进行培养，全年计划轮 岗 调整副厂长级以上人员 4 名以上；主任级人员 6 人以上；对班长级人员 结合年龄、责任心等，将培养提拔学历高、稳定性好、能力素质强的年青人员进行充实和替换， 明年计划按照 5% 的比例予以优化和调整。 管理干部内部培训 202x 年的管理干部培训将主要以中层管理干部 自学为主、外训为辅，通过分享知识经验传递影 响到基层管理干部并结合工作学以致用， 202x 年计划开展 11 期（共 22 课时）管理干部内训 学习，并制定学习要求和考评规则，以达成学习 目的。 PARK 05 个人提升 部门内部学习： 利用每周夜间学习时间， 学习人力资源各模块的 相关专业视频，提升个 人专业水平。 企业内部了解学习： 多前往各车间、部门了 解最新生产工艺、工作 内容、部门考核要点、 任职条件及基础专业知 识，提高业务知识，便 于日后开展相关工作。 公司名字 跨单位交流学习： 多与各兄弟单位的培 训人员进行交流，对 于优秀的管理思维方 法和工具虚心进行学 习，提高自身业务能 力。 模块交叉学习 与本部门各模块之间 相互学习，增进了解 专业性知识，加强之 间配合，提高工作效 率，共同成长提高。 LOGO 感谢您的聆听 THANK YOU
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框架完整内容详尽人事行政部创意年中总结PPT
LOGO 上海 XX 广告有限公司 年中总结 | 工作汇报 | 下半年计划 | 竞聘述职 汇报人： XX 部门： XX 目录 01 年度工作概述 02 工作总结和计划 03 下半年的信息化建 您可以在这里输入详细信息，间距控制在 设 1.1-1.2 您可以在这里输入详细信息，间距 您可以在这里输入详细信息，间距控制在 1.1-1.2 您可以在这里输入详细信息，间距 控制在 1.1-1.2 您可以在这里输入 您可以在这里输入详细信息，间距控制在 1.1-1.2 您可以在这里输入详细信息，间距 控制在 1.1-1.2 您可以在这里输入 控制在 1.1-1.2 您可以在这里输入 01 年度工作概述 • 单击输入文本 • 单击输入文本 • 单击输入文本 • 单击输入文本 工作内容及差距分析 长处 行政事务管理 人力资源管理 行政管理的制度相对健全 计划验收型的绩效考核管理模式 欠缺的地方 • 内部沟通的有效途径不足 • • “ 奖优罚懒”的奖惩管理不 足 • • • 缺乏后备人才保留 / 培养的 措施 未能突出高绩效员工的奖励 目标设定的方法不够且滞后， 缺乏关键业绩指标以反映真 实情况变化并探讨问题根源 需加强员工的职业发展机会 规划与沟通 薪酬奖励机制执行力度不足 • • • • • 企业文化建设 员工对企业文化认知度增强 具有明确的企业文化管理手册 改善启发 • • 需强化企业精神并提供升迁 管道给优异员工 缺乏培训和考试的长效机制 • • • • • 加强上下、部门沟通的有效 管道 强化奖惩手段 细化行政辅助类工作的方法 修订业绩考核机制和关键业 绩考核指标 加强优秀人才的培训培养管 理 鼓励合理化建议 修订有效的薪酬奖励和员工 职业发展机制 建立基本的公司价值体系和 信念 强化企业文化培训和考核 20xx 年人才市场状况 01 02 YOUR TITTLE HERE YOUR TITTLE HERE 20xx 年中国市场整 体平均加薪率 7.9 ％ 以上 20xx 年有 87% 的参 调公司增加员工人数 （ 2013 年仅有 60% ），平均增加数 量接近企业员工总数 的 1/4 03 YOUR TITTLE HERE 高绩效员工与普通绩 效员工的年度奖金差 距是 2-3 倍，企业将 薪酬杠杆向高绩效人 才倾斜的趋势愈发清 晰。 04 YOUR TITTLE HERE 有 51% 的公司为鼓 励员工稳定性，提供 了“长期留任激励奖 金”，也有相当数量 的公司提供了目标绩 效奖金、特殊福利包、 股票期权等多种计划 来保留人才 05 YOUR TITTLE HERE 最为广泛采用的举措 的是企业专门的培训 和发展项目 （ 58% ），培训作 为提升员工技能及敬 业度的重要手段，无 疑会成为人力资源工 作重心，以配合企业 的再度启航 02 工作总结 & 计划 • 人员配置 • 人员发展 • 薪酬福利 • 劳动关系 • 行政事务 02 工作总结 & 计划 • 人员配置 • 人员发展 • 薪酬福利 • 劳动关系 • 行政事务 员工总体情况 销售额 0. 42 29% 20% 9% 生产类 营销类 综合管理部 研发类 员工稳定性有待提高 人员流动一览表 25 20 15 10 5 0 1 月份 2 月份 3 月份 4 月份 5 月份 6 月份 入职人员 7 月份 8 月份 9 月份 10 月份 11 月份 离职人员 从图表中可以看出： A 、 20xx 年春节后是普遍的离职高峰期，人员流动明显增加。 B 、 2013 年 7 月份开始，随着经济形势好转，营销人员数量增加明显。 离职原因概况：公司制度严格；竞争对手针对性的招聘；工作岗位挑战性不强；职业发展机会的有限性； 薪资水平不满意；氛围压抑、积极性不强；办公环境不理想；人际关系的处理不善；上下级、部门间沟 通不畅；加班时间长，等。 12 月份 员工学历结构有待提高 学历水平 20xx 年在员工招聘中我们重 视岗位和学历的适应度，更多地 高中 ; 20% 本科 ; 29% 是根据岗位对在岗者的要求选择 适应的学历，同时重视高学历人 员的选择。 初中 ; 12% 20xx 年计划仍需要在高学历、高 层次人才招聘上下功夫，研发高 学历层次力争达到 80% ，其他部 硕士 ; 5% 大专 ; 34% 门人员（生产员工除外）原则上 选择大专以上学历。 新老员工比例不合理 在此添加标题 20xx 年中， 2 年以上的在职员工仅 14% ， 1 年 以下的新入职员工数达 57% 。多数老员工熟悉公 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 司制度、掌握着公司核心部门或环节、有着丰富的 失败教训或成功经验，因此新老员工在职比例的不 合理会将影响工作效率、企业文化传承和经验积累 等。 在此添加标题 20xx 下半年将改善新老员工的比例关系：增强新 老员工的经验交流、扩大导师制的适用范围、做好 老员工的职业生涯规划等。 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 8 月完成人力资源规划 20xx 年 78 月 协调各部门落实招聘实施 计划 78% 在此添加标题 50% 在此添加标题 27% 在此添加标题 20xx 年 7 月 制订公司的人员编制及招 聘计划 20xx 年 8 月 完成招聘网站的签（续） 约以及新渠道的预定和开 拓 公司的人员编制及招聘计划是下 半年公司人员配置的基础。 人力资源规划 01 在此添加标题 岗位编制规划 您可以在这里输入详细信息， 间距控制在 1.1-1.2 您可以在 这里 02 人员补充规划 您可以在这里输入详细信息， 间距控制在 1.1-1.2 您可以在这 里 在此添加标题 03 在此添加标题 人力掉配规划 您可以在这里输入详细信息， 间距控制在 1.1-1.2 您可以在这 里 04 在此添加标题 招聘渠道拓展 您可以在这里输入详细信息， 间距控制在 1.1-1.2 您可以在这 里 02 工作总结 & 计划 • 人员配置 • 人员发展 • 薪酬福利 • 劳动关系 • 行政事务 员工职业发展路线图 员工个人发展计划 您可以在这里输入详细信息，间 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 扩大导师制范围 您可以在这里输入详细信息，间 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 公司岗位后备计划 您可以在这里输入详细信息，间 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 培训计划 轮岗计划 您可以在这里输入详细信息，间 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 您可以在这里输入详细信息，间 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 员工职业发展档案 您可以在这里输入详细信息，间 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 员工职业发展路线图 个人能力评估 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 1 2 个人发展目标 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 个人发展档案 绩效 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 3 4 公司发展需要 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 员工职业发展路线图 03 STEP 02 STEP 01 STEP 在此添加标题 您可以在这里输入详 细信息，间距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 在此添加标题 您可以在这里输入详 细信息，间距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 在此添加标题 您可以在这里输入详 细信息，间距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 92% 您可以在这里输入详细信息，间距控制在 1.1-1.2 您可以在这里您可以在这里输入详 细信息，间距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 扩大导师制助员工成长 导师制扩大的意义 导师制概念 是指为每一位导师有针对性地带 帮助领会企业文化 一位新员工，这位导师通过正式 理解经营管理战略与策 与非正式的途径将自己的知识传 授给新员工，使新员工能够在新 的工作岗位上更好地适应和发展。 目前该制度仅在研发部试行。 略 提升综合素质 提高经营管理技能 提高专业技能 帮助改善工作绩效 传承成功经验 建立岗位后备制度 成功 岗位后备分析 •人力资源部负责 每年对岗位后备 制度执行情况进 行分析，确保制 度完善。 04 STE P 岗位后备 •各部门与人力资源部一起，根据 职位要求和绩效考核结果，进行 分析，挑选岗位后备，同时对他 们提出发展方向。 03 STE P 关键职位要求 •完善《岗位说明 书》，使其能体现 对关键职位的详尽 要求。 •编制《后备人才 管理办法》 •这项工作应与人员轮换、个人发 展相结合。 02 STE P 关键职位 01 STE P 分析关键职位应考虑 •对公司发展的重要性 •人才市场供需情况 •失去现职位上干部 / 员工的可能性 •职务不高但属于关键岗位的职位 培训现状及发展思路 为建立较完善的培训体系 01 为建立较完整的培训模式 02 没有专职培训人员 03 04 05 培训随意性强 培训随意性强 06 培训资源未实现共享 现状 培训现状及发展思路 中高层培训 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 基层培训 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 普通职工培训 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 新员工培训 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 培训现状及发展思路 01 B OPTION 03 OPTION 导师制培训 从业资格培训 您可 以在 这里 输入 详细 信 息 ， 间 距控 制在 1.11.2 您可以在这里 您可 以在 这里 输入 详细 信 息 ， 间 距控 制在 1.11.2 您可以在这里 A D 辅助培训制度 培训资源配备 您可 以在 这里 输入 详细 信 息 ， 间 距控 制在 1.11.2 您可以在这里 您可 以在 这里 输入 详细 信 息 ， 间 距控 制在 1.11.2 您可以在这里 02 OPTION C 04 OPTION 02 工作总结 & 计划 • 人员配置 • 人员发展 • 薪酬福利 • 劳动关系 • 行政事务 薪酬制度改善思路 薪酬调整依据 调整薪酬结构 绩效工资改革 薪酬管理制度 您可以在这里输入详 细信息，间距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 您可以在这里输入详 细信息，间距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 您可以在这里输入详 细信息，间距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 您可以在这里输入详 细信息，间距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 薪酬制度改善思路 02 03 01 01 20xx 年福利改善思 您可以在这里输入详细信息，间 路 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 02 20xx 年福利改善思 您可以在这里输入详细信息，间 路 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 03 OPTION 20xx 年福利改善思 您可以在这里输入详细信息，间 路 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 A OPTION 01 公司目前福利 您可以在这里输入详细信息，间 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 02 公司目前福利 03 公司目前福利 您可以在这里输入详细信息，间 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 您可以在这里输入详细信息，间 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 B 03 01 02 02 工作总结 & 计划 • 人员配置 • 人员发展 • 薪酬福利 • 劳动关系 • 行政事务 劳动关系管理现状 01 户籍档案管理 02 无新增劳动纠纷 03 劳动关系的签订续签 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 您可以在这里输入详细信息，间 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 您可以在这里输入详细信息，间距 控制在 1.1-1.2 您可以在这里 您可以在这里输入详细信息，间距 控制在 1.1-1.2 您可以在这里 劳动关系管理目标 tio Op n2 Op n tio Op 3 tio n 您可以在这里输入详细信息， 间 距 控 制 在 1.1-1.2 您 可 以 在这里 1 tio 招调工指标 5-8 人 Op 您可以在这里输入详细信息， 间 距 控 制 在 1.1-1.2 您 可 以 在这里 劳动争议零纠纷 n4 劳动争议零纠纷 您可以在这里输入详细信息， 间距控制在 1.1-1.2 您可以 在这里 招调工指标 5-8 人 您可以在这里输入详细信息， 间距控制在 1.1-1.2 您可以 在这里 02 工作总结 & 计划 • 人员配置 • 人员发展 • 薪酬福利 • 劳动关系 • 行政事务 行政事务 01 OPTIO N 02 OPTIO N 对外支出费用 办公设施管理 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 在此添加标题 您可以在这里输入详细信息，间 距控制在 1.1-1.2 您可以在这里 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 03 OPTIO N 固定资产台帐 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 行政事务 文控体系 Option 1 Option 2 Option 3 Option 4 您可以在这里输入详细信 息 ， 间 距 控 制 在 1.1-1.2 您可以在这里 信息安全 您可以在这里输入详细信 息 ， 间 距 控 制 在 1.1-1.2 您可以在这里 项目管理 您可以在这里输入详细信 息 ， 间 距 控 制 在 1.1-1.2 您可以在这里 管理咨询 您可以在这里输入详细信 息 ， 间 距 控 制 在 1.1-1.2 您可以在这里 03 下半年信息化建 设 • 单击输入文本 • 单击输入文本 • 单击输入文本 • 单击输入文本 20xx 年人才市场状况 03 OPTION 研发管理系统 内部网站 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 01 OPTION 02 OPTION 人力资源系统 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 知识库查询 您可以在这里输入详细 信息，间距控制在 1.11.2 您可以在这里 04 OPTION 20xx 年人才市场状况 董事会 总经理 综 合 系 统 行 政 人 事 部 部 法 务 生 产 系 统 财 务 部 部 稽 核 采 购 部 程 工 部 品 质 部 研 发 系 统 生 产 部 维 修 组 仓 库 硬 件 部 软 件 部 营 销 系 统 中 试 部 部 技 术 支 持 大 事 处 客 户 部 部 渠 道 投 营 部 市 场 部 销 售 各 办 运 部 资 发 展 部 客 户 服 务 部
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行政人事年中总结
行政办公室 | 后勤 | 综合管理 行政人事年中总结 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massaLorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa 202x 汇报人： 汇报时间： 20XX 目录 CONTENTS 01 02 03 04 年度工作概述 重点工作完成情况 存在不足和形势分析 202x 工作计划 Suitable for all categories Suitable for all categories Suitable for all categories Suitable for all categories business and personal business and personal business and personal business and personal presentation presentation presentation presentation PART 1 年度工作概述 综合管理部人员分工 各月度工作情况 工作完成情况 年度工作概述 分类 数字 质量 综合管理类： 13 完成工作计： 6 大类 59 小 全部工作按期完成，评价 项 项； 均为优。人力资源取得 人力资源： 6 项 处理差旅报账： 1151 次； 99.5 分。 公司运营： 22 项 处理对公费用 491 次； 全年各项账目结算按期率 依法治企： 7 项 对个人费用 185 次； 100% 。准确率 100% ， 固定资产： 2 项 对公付款金额 4819 万元。 无一差错。 网络维护： 3 项 企业文化建设： 6 年度工作概述 1 月 KPI 责任任务下达 依法治企建设 行政队伍一体化建设 降本增效启动 2 月 人资十三五规划 干部任中审计 行政沟通 半年经济活动分析 上半年总结下半年计划 3 月 内招 三定 解读差旅管理办法 内训队伍建设 4 月 三重一大 集团集中考勤上线 人资一级部署上线 5 月 公司校招 固定资产优化管理 中期述职督办 人力资源规划 6 月 对标总结 运营指标评价 四季度工作会议精神宣贯 7 月 中高职称评定 员工手册学习宣贯 固定资产流程梳理 8月 公司运营总结 下半年综合计划 评先落实 深圳分公司结案 年度工作概述 工作得以顺利完成，主要依靠： 责任心 耐心 团队协作 能力 PART 2 重点工作完成情况 综合管理部人员分工 各月度工作情况 工作完成情况 重点工作完成情况 上半年单位对公付款总金额为 3800 万元，每月固定付款费用类型为工资及个税、食 堂经费、电话费、保洁费、房屋租赁费、专利费等。 工资及个税 对公付款总金额 3800 万元 2254 万元 食堂经费 408 万元 房屋租赁费 405 万元 电话费 295 万元人 保洁费 专利费及其他 180 万元 308 万元 重点工作完成情况 招聘 配置 绩效 管理 培训 开发 薪酬 福利 劳动 关系 人力资源 资源 规划 其他 重点工作完成情况 规范制订 员工入口 薪酬制度 系统管理 建立组织机构规范标 不断加强员工入口管 统一薪酬分配制度，初 完成涵盖组织管理、员 准、岗位管理办法， 理，录用了一批专业 步建立全口径工资考核 工管理、薪酬管理、培 统一规范单位组织架 对口，成绩较好的应 机制，制定全员绩效管 训管理的人力资源信息 构、名称、人员配置， 届毕业生。同时慎重 理办法，实行分类分级 的部署和系统上线。人 精简内设机构和编制， 选拔内招人员。规范 量化考核，规范福利保 力资源信息化水平不断 “三定”工作取得阶 劳务派遣用工，深入 障管理，薪酬福利水平 提升。 段性成果。 开展转岗工作。 持续提升。 重点工作完成情况 编制计划 1 编制下半年公司年度综合计划，监控全年 综合计划执行和协调纠偏 材料编制 5 编制预算 2 编制下半年公司年度公司管理和制造费用 预算，全年监控计划执行和协调纠偏。 数据分析 6 协调运营 3 全流程协调下半年公司运营，做好相关数 据分析，协调上下相关部门纠偏。 规 4 做好经营管理提供各项基础数据和分析报 告，为领导决策提供准确信息。 宣贯培训 7 划 结合公司实际情况规划当年度 KPI 规划指 KPI 标设计和标的设计。 做好当年各项总结撰写和计划编制，同时 为公司各项评先做好材料组织。 组织各级干部员工做好各项文件的宣贯和 学习。 信息安全 8 确保公务信息安全、及时传递和信息及时 反馈。 PART 3 存在不足和形势分析 综合管理部人员分工 各月度工作情况 工作完成情况 存在不足和形势分析 存在的不足 1 个人业务能力尚需拓展，周边业务能力有待提升， 个人执行力有待提升； 2 新形势下，本专业工作改革思路转换较慢，缺乏承 前启后的快速适应能力； 3 整体工作效率不高，沟通协调能力有待加强； 4 流程制度不完善，存在与公司发展脱节现象； 5 积极参加公司集体活动较少，缺少一份热情 存在不足和形势分析 做 优 做 大 做 强 成为经营管理的佼佼者 经营业绩优 公司治理优 品牌形象优 成为行业发展的领跑者 核心竞争力强 引领行业发展 居于领先地位 成为市场竞争的强者 自主创新能力强 市场开拓能力强 风险管控能力强 存在不足和形势分析 对标三互助力争先 主营业务持续引领 新增余额创历史新高。达 23.58 亿元。市场占有率 25.74% ，同 比提高 6.33% 。 02 深入推进“三互三评”活动，梳 理整改责任清单 224 条，完成整 改 211 项，整改率达 94% 。 03 01 传统业务稳步发展 成功举办商演活动 8 场，形成收 入 131 万元；后实现收入 739 万元，完成计划的 119.12% 。 04 新兴业务竞进驱动 建成电商运营中心 1 个，分销站 点 863 个。全市运营“农产品进 城”项目 9 个。 存在不足和形势分析 2014 年 9 月 12 日国务院发布《物流业发展 中长期规划（ 2014—202x 年）》。 2015 年 5 月 15 日商务部出台了《“互联 网 + 流通”行动计划》，加快互联网与流通 产业的深度融合。 2016 年 3 月 17 日商务部等六个部门制定 了《全国电子商务物流发展专项规划》。 2017 年 3 月发改委 11 部门联合出台《关 于推动物流服务质量提升工作的指导意见》。 1 2 2015 年 5 月 4 日国务院发布《关于大力发展 电子商务加快培育经济新动力的意见》。 4 2015 年 10 月 23 日，国务院印发《关于促进 快递业发展的若干意见》，这是我国首次出台快 递业发展纲领性文件。 6 2016 年 12 月，国家邮政局会同国家发展改革 委、交通运输部联合印发了《邮政业发展“十三 五”规划》。 3 5 7 PART 4 下半年计划 综合管理部人员分工 各月度工作情况 工作完成情况 202x 工作计划 总体思路 保质保量完成现有 6 大项 59 小项基础工 作，为公司稳健发展做好管理支撑。 坚持提升质效，实现高质量发展； 充分调动各方面积极性，努力推动持续健 康发展。 将运营数据分析工作深入一步，为领决策 提供更好支撑。 202x 工作计划 在人员培训，晋升通道、干部管理方面进一步加强，充 分调动各层级人员积极性。 人力 资源 强化运营，降本增效， 提高数据分析能力， 为决策提供可靠依据。 运营 管理 综合 管理 提升效率，压缩成 本，服务生产。 202x 工作计划 凝聚企业文化共识 搭建建功立业平台 加强企业文化建设，增 强员工文化自信，实现 企业文化引领，提高企 业核心竞争力。 深入开 展“夯基础 、强 基层 、出亮点”主题教 育活动，以优 秀的业绩 为公司发展建功立业。 树建企业良好形象 深化源头参与机制 强化企业共同愿景，外 树企业形象，内聚企业 合力。扩大社会影响力。 加大服务民生项目开发。 加强 民 主管理，开 展合 理化建议 征集活动， 引 导 职工 自觉参与到 企业 经营和管理中 来，提升 企业民主管理水平。 202x 工作计划 1 培训机制 设置更加合理的培训机制，逐 步提升公司培训师在集团影响 力，提升培训效果。 2 05 01 依法治企 配合公司做好依法治企相关工 作，降低企业和员工的各项法 律风险。 完善固定资产管理 完善公司固定资产实物管理办 法，协调公司各部门资产实物 管理操作。 3 4 其他工作 02 04 5 完善规章管理 完善公司各项管理规章管理办 法和流程。 03 协助党建 发挥党总支组织专责作用，协 助公司做好党建工作。 202x 工作计划 认真落实《某某某管理办 法》，充分调动和发挥员工的积 极性和创造性，提升业务品质、 规模与水平。 2 不断寻找高水平合作对象，构筑高 水平国际合作平台，开辟高水平国 际合作与交流新渠道 1 3 在重点学科重点专业探索 开设全英专业授课国际合作班， 提高国际教育水平；
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高管述职流程
XX 公司高层管理人员述职流程 一、目的： 为集团董事会成员全面系统了解各公司经营管理状况； 加强公司与公司之间的 了解协作，促进高管人员经验与知识共享；推动集团管控模式形成，通过横向 对比激励高管人员带领各公司不断提高业绩。 二、适用范围： 集团总裁、副总裁、总监；总部重要部门经理，分公司总经理及董事会认为有 需要管理人员； 三、述职周期及述职内容： 对中高层管理者的述职评估，原则上每半年组织进行一次述职，同时各分公司 高管述职最好安排一起，年未述职可与年度经营检讨结合进行。 董事会听取中高层管理者的述职， 实际上就是要求对各系统经营与管理状况 进行的全面系统的检讨， 也是对高层管理者的考评方式。 考核内容主要围绕 经营目标完成和管理改进两项内容。 经营目标完成的考核重点集中在基于策略/重点落实而制定的 KPI 指标的完成况。 管理改进的评价要素为： 1、 计划管理； 2、 文化建设； 3、 流程建设和周边协调； 4、 人才培养与人员调配管理； 5、 绩效改善； 6、 职业素养与工作态度。 XX 公司高层管理人员述职流程 流程图及步骤说明
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中层干部年度工作述职考评方案(暂行)最终版
XXXX 科技股份有限公司 中层干部年度工作述职考评方案（暂行） 为不断提高公司中层管理干部履职能力，增强创先争优意识， 激发工作斗志与激情，适应企业发展对干部队 伍的需要，有效配合中层干部年度工作述职活动开展，特制定本方案。 成立干部述职考评工作领导小组： 组 长： 副组长： 成 员： 小组职责分工： 组长：负责述职考评工作的总体指挥、监督指导； 成员：负责述职考评工作评定定考核，支持与协助。 根据需要，还可以包括其它内、外部专家或其他经营管理经验丰富的人员。 二、 述职的范围： 公司各职能部门负责人，以及公司总经理办公会认为需要时可扩大述职人员的范围。 三、 述职的内容及要求： 本年度工作业绩（工作目标完成情况） 本年度在提高工作业绩方面所采取的重要举措（主要工作内容）； 本年度工作中的突出表现（创新点）； 本年度工作不足之处及原因分析（无论是超目标还是未达到目标）； 自我综合评价 述职会议的要求：会前准备充分；会中肯定成绩，明确优势， 诊断问题，改进建议；会后监督落实。 述职会前准备：述职对象应在会前收集与述职人职责有关的信息，述职人员应提前两天递交述职报告。 四、考核步骤与评价方法： 1、干部述职考核操作流程： 下发考评用相关材料→述职者进场→述职者抽签→进行述职→述职答辩→评委打分→回收评分表→汇总计分→根 据计分结果排序→考核结果利用 2、准备条件：抽签编号，评分表格，场地准备落实。 3、述职者自我述职：要求述职者在规定时间内就年度岗位工作 情况发表述职演讲， 具体述职内容和要求见附表。述职时间 10 分钟。 4、述职答辩：由评委进行提问，对每名述职者的提问时间不超过 10 分钟。 5、评委打分及统计：评委根据评分标准进行打分，由记分员对各个评委的打分进行汇总统计。 五、述职考核结果利用 方案一：根据述职考评结果，对本次中层述职人员进行排序， 优秀者（排序在前 20%内的人员），奖金在原有 发放标准的基础上提高 30%；排名待改进者（排序在后 10%的人员），奖金数量是原有发放标准的 70%，同 时视具体情况考虑解除其管理职务或让其从事代理职务；排名良好。 方案二： 对本次中层干部述职考核排序第一名，公司发给奖金 X 元；对第二名发给 后一名，公司对其实施月标准工资下浮 X%的警戒。 六、 相关事宜 1、本次中层干部述职原则上不得请假，除人力不可抗拒因素外必须参加。 2、未经批准不参加述职者，经劝导后仍拒绝参加的，视同自动放弃任职岗位。 七、述职考核期间安排： 1、2011 年 11 月 20 日前，述职者将述职报告交人力资源部； 2、2011 年 11 月 22 日上午进行述职考核。附件一：干部述职会议议程 附件 二：干部述职报告模版附件 三：干部述职评分标准附件 四：干部述职评分表 X 元；对考核排序最 附件一： 干部述职会议议程 一、准备 1、参加干部述职的人员提前 20 分钟到场，进行抽签。以抽签的形式，决定干部述职和答辩的次序； 2、述职工作人员提前做好述职的各项准备工作，包括评委标牌、评委打分标准、干部述职打分表等相关资料。 二、入场 1、参加干部述职的候选人请提前 10 分钟进入指定位置，关闭手机； 2、述职工作人员提前 10 分钟进入会场，按照指定位置就坐，保持会场安静，禁止随意走动； 3、在干部述职会场外候场的人员，在规定的地点按照工作人员的安排做好各自的述职准备工作，未经批准不得 离开指定位置或进入干部述职会场。 三、述职与答辩 1、参加述职的干部首先进行自我介绍； 2、参加述职的干部进行述职演讲，演讲时间规定为 10 分钟； 2、在述职演讲完毕后，现场回答评委提问，参加述职的干部对问题进行回答，共限时 10 分钟； 3、评委只限提出与述职相关的问题，杜绝与述职无关的问题或讨论； 4、完成述职程序后，述职人员进入指定位置。 四、述职评价 1、每位参加干部述职的人员完成干部述职程序后请评委按照“干部述职评价表”设立的因素内容逐项打分； 2、评委严格打分，杜绝出现打分不公现象，对于分数过高或过低情况，在统计上将视为无效； 3、评价限时为 3 分钟； 4、述职会议工作人员回收各评委的打分表，并现场用电脑进行输入。 五、评价结束 评价结束转入下一个参加述职的演讲与答辩。 附件二： 干部述职报告模版 述职者: 部门: 职务: 填写时间 : 一、本年度工作任务和目标以及完成情况？（罗列一下） （内容说明：重点谈结果，谈年初制定的任务和目标的完成情况，尽量用数字说话） 二、本年度主要工作介绍。 （内容说明：重点谈具体做了哪些有价值的工作，包括工作本身、管理方面、能力建设方面、后备人才培养方 面） 三、本年度主要工作创新点？ （内容说明：重点介绍哪些方面有创新，尤其是对公司和其他部门有推广价值的方面要着重介绍） 四、本年度主要不足及需要改进之处？ （内容说明：重点介绍哪些方面存在不足，尤其自身存在的不足和需要改进的地方） 五、自我综合评价 附件三： 干部述职评分标准 1、工作目标及业绩完成情况打分标准： 等级 优秀 评分 34-40 具体标准 能够很好地完成本 良好 28-33 工作目标总体完 一般 23-27 主要工作目标基本完 待改进 0-22 工作目标完成情况 部门的工作任务， 各项任务完成非常 出色，工作业绩表 现显著 2、管理能力考评标准 等级 评分 具体标准 优秀 17-20 对所负责工作计划 得当，工作思路清 晰，能很好的组织 完成，并取得了良 好的成绩 3、人员培养能力考评标准 等级 优秀 评分 17-20 具有较强的人员培 养意识，有明确的 具体标准 人员培养方案，并 能很好地组织实 施，效果显著 4、创新能力考评标准 等级 评分 优秀 17-20 具有较强的创新意 识，并能在工作中不 具体标准 断创新，能够探索出 在全公司范围具有推 广价值的创新方案 5、沟通表达能力考评标准 等级 优秀 评分 17-20 具体标准 述职表达逻辑清 楚，内容完整，观 点明确 成，业绩表现符合 要求，个别工作业 绩需进一步提升 成，但部分工作目标 没有完成，工作业绩 基本符合要求 良好 14-16 一般 11-13 对所负责工作有一 定的计划性，工作 思路有待清晰，工 作组织有待进一步 提升和完善 对所负责工作有计 划，工作思路基本 清晰，工作组织基 本得当 较差，主要工作目 标都没有完成，对 公司的业绩达成有 不良影响 待改进 0-10 对所负责工作缺乏 计划和清晰的思 路，工作组织完成 较差 良好 14-16 一般 11-13 待改进 0-10 具有较强的人员培 养意识，定期培养 下属，提高下属的 工作技能 具有一定的人员培 养意识和技能，能 够爱惜人才，发挥 人才的优势和特长 缺乏人员培养的意 识和有效方法 良好 14-16 具有创新意识，并 能在工作中不断创 新，能探索出部门 范围内具有价值的 创新方案 一般 11-13 待改进 0-10 具有一定创新意 识，在工作方法方 面有一定的创新性 缺乏创新意识，利 用以往经验进行工 作 一般 11-13 述职表达逻辑基本 清楚，对所谈内容 缺乏深度分析，尤 其是对不足部分的 分析有待完善 待改进 0-10 良好 14-16 述职表达逻辑清 楚，内容基本完 整，部分观点有待 进一步明确 述职表达逻辑不 清，内容不完整， 观点不明确 附件四： 干部述职打分表 姓名： 等级 得分 部门及职务： 工作目标及业绩完成情况 管理能力 人员培养能力 创新能力 编号： 沟通表达能力 总分
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高管述职流程(参考)
附件 6 XX公司高层管理人员述职流程 一、目的： 为集团董事会成员全面系统了解各公司经营管理状况； 加强公司与公司之间 的了解协作， 促进高管人员经验与知识共享；推动集团管控模式形成，通过横向对 比激励高管人员带领各公司不断提高业绩。 二、适用范围： 集团总裁、 副总裁、 总监；总部重要部门经理，分公司总经理及董事会认为 有需要管理人员； 三、述职周期及述职内容： 对中高层管理者的述职评估，原则上每半年组织进行一次述职，同时各分公 司高管述职最好安排一起，年未述职可与年度经营检讨结合进行。 董事会听取中高层管理者的述职， 实际上就是要求对各系统经营与管理状况进 行的全面系统的检讨， 也是对高层管理者的考评方式。 考核内容主要围绕经营目标 完成和管理改进两项内容。 经营目标完成的考核重点集中在基于策略 情况。 管理改进的评价要素为： 1、 2、 3、 4、 5、 6、 计划管理； 文化建设； 流程建设和周边协调； 人才培养与人员调配管理； 绩效改善； 职业素养与工作态度。 四、流程图及步骤说明： / 重点落实而制定的 KPI 指标的完成 XX公司高层管理人员述职流程 董事会 总经理 / 评委 财务部 总经办 营销部门 / 生产部门 其他公司 负责人 ① 经营分析报告 述职要求通知 提出要求 ② 会务准备 ③ 策略及改进措施分析总结 ④ 准备报告 总体报告 需要述职部门完成述职报告 ⑤ 听取报告 述职汇报 ⑥ 答 辩 提 问 答辩 ⑦ 评 价 现 场 评 价 ⑧ 述职汇报 分项报告 答 辩 评 价 提 问 答辩 评 价 述职汇报 ⑨ 综合评价 综合评价 述职反馈 公司高层管理人员述职流程 关键 步骤 ①提出要 求 关键步骤说明 时间 使用表单、模板 董事会在收到中期、年未经营分析报告后，可按需要提出年中 1. 述职、年未述职时间及要求。 在接到述职要求后，总裁办进行相应会务准备，并按董事会要 1. 求确定会议议程和评委，确定评价事项。 ②会务 准备 述职会评委由集团董事长、总裁、各公司总经理、董事会成员、 2. 外部专家顾问一至二名组成。 由总裁确定集团内参会人员，总部重要部门负责人及有需要参 3. 会人员（如数据提供、审计人员） 公司内部应就本年度目标达成及管理改进等各方面进行分析总 1. ③分析 。 结，并提供实质数据证明。 会议组织人员应将述职报告和述职者年初制定的目标策略表复 2. 印多份呈交每一位评委。 总裁、总经理应在述职会前完成“述职报告”，对公司年度目 1. ④总体报 告 标达成及经营管理整体进行汇报。 《总经理述职参考模 汇报内容是围绕董事会关注要点进行的“命题作文” 2. ，汇报内容 可由管理部门制定标准格式，见《总经理述职参考模板》 1. 由总裁首先进行述职，述职时间为 30~60 分钟。 ⑤述职报 2. 汇报采取演讲形式，可借助投影设备提高效果。 告 3. 应系统详细的介绍报告内容，以提高董事会人员对公司目标了 解。 ⑥ 提 问 / 答辩 ⑦现场 评价 ⑧下一 述职 ⑨综合 评价 1. 听取述职后，评委、与会人员可针对不同问题进行提问， 2. 总裁随后回答评委和与会人员提出的各方面问题，回答问题时 间为 15— 20 分钟。进行答辩，评委记录评价。 3. 1. 被考核者答辩结束后， 评委根据目标达成情况和述职情况对被考 核者做出评价、统计得分，并填写述职评价表，给述职管理者提 供各方面意见。 2. 述职评价表统一交给会议组织者， 经整理后交董事长及述职者的 直接主管 3. 考核的最终结果应由被考核者和考核者共同确认。 1. 其他高管述职亦同样程序办理， 进行确定 1. 如果由外部经营环境发生重大变化， 或其他不可抗因素导致公司 经营目标未能完成， 在通过听取汇报后， 评委可建议董事会调整 公司年度目标和激励方式。 会后进一步综合评价公司整体取得成就， 在行业中竞争力提升状 况。 通过述职可进一步验证年度目标设置，并在完善经营监控体系。 对高管个人能力及提高方向进行建议。 2. 3. 4. 汇报时间由会议组织者根据内容 板》
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2022年度最新述职述廉报告提纲100例（个人版）(1)
2022 年度最新述职述廉报告提纲 100 例 （个人版） 1.坚持学习研究，注重能力提升，做学用结合的“带头人”。（向党的二 十大学，不断提高政治能力。向人民群众学，不断提高实践能力。向先进典型 学，不断夯实担当能力。） 坚持改进作风，注重勤俭节约，做勤政务实的“行动派”。（扎实开展 调查研究。积极倡导艰苦奋斗。勤奋工作朴素生活。） 坚持顶层谋划，注重高位推动，做担当有为的“实干者”。（突出组织 建设，扎实推进固本强基。突出研究职能，带头开展课题攻关。突出应用研究， 积极促进成果转化。） 严守纪律规矩，注重底线思维，做廉洁自律的“清白人”。（强化纪律 意识，坚持不越红线、不踩底线。强化压力传导，坚持率先垂范、从严治党。 强化制度约束，坚持用制度管权管事管人。） （通用） 2.加强学习，练好脑子。 勤政廉政，抓好班子。 深入调研，找准路子。 健全制度，定好格子。 真抓实干，迈好步子。 廉洁自律，正好身子。 求真务实，结好果子。 备注：党委（党组）书记个人述职述廉 3.加强学习，增强素质，确保有效履行职责有水平。 抓好重点，统筹兼顾，奋力开创巡察工作新局面。 以身作则，廉洁自律，树立纪检监察干部好形象。 （巡察办主任） 4.盘点工作“较准、较实、较好”（谋得较准，抓得较实，成效较好）。 反思不足“不细、不全、不快”。 体会感悟“用心、用力、用情”。 （通用版） 5.以学为本，准确定位，提升了业务能力。 以干固本，踏实谋事，完成了分管工作。 以律正本，慎独修身，树立了良好形象。 （通用版） 6.以学立身，始终坚持学以致用抓理论。（坚持学理论，提高政治素养。 坚持学业务，增强服务本领。坚持学法规，提升综合素养。） 以干为要，始终坚持求真务实勤工作。（超前谋划精心部署。突出重点 强化宣传。扎实履行“一岗双责”。） 以廉生威，始终坚持严格自律树正气。（始终坚持严于律己，提升境界。 始终坚持以身作则，从严监督。始终坚持树立形象，当好表率。） （宣传部干部述职述廉） 7.以德为先，全面提升综合素质。 摆正位置，维护班子整体团结。 认真履职，推动工作向前发展。 廉洁奉公，保持良好工作作风。 备注：党委（党组）书记个人述职述廉 8.以思想教育为抓手，为公司发展深化政治引领。（把牢政治方向。强化 理论武装。统一干群思想。） 以强基提质为根本，为公司发展夯实组织基础。（落实党建工作责任。 加强基层组织建设。完善党建工作制度。） 以队伍建设为重点，为公司发展提供过硬支撑。（加强干部人才队伍建 设。加强党员队伍建设。加强外聘队伍建设。） 以正风肃纪为保障，为公司发展营造健康环境。（落实党风廉政工作责 任。加强纪检监察队伍建设。加强党员干部作风建设。） （国企领导述职述廉） 9.牢记初心使命，强化理论武装，做政治上的“明白人”。（深学笃行党 的创新理论。认真全程参加专题教育。坚持不懈锤炼党性修养。） 坚持首善标准，忠实履职尽责，做推动工作的“实干家”。（聚焦“两 个维护”，坚定不移深化党的政治建设。着眼强基固本，稳步提升基层党组织 建设水平。培育先进典型，以点带面打造党建品牌。坚持党建引领，牵引带动 高素质干部队伍建设。扭住关键环节，持之以恒正风肃纪。） 严守纪律规矩，务实工作作风，做勤政廉政的“带头人”。（强化纪律 规矩意识，始终不越红线、不踩底线。从严要求从严管理，严格落实“一岗双 责”。树立大抓基层导向，持续改进工作作风。） （局领导述职述廉） 10.用心用情用脑，积极主动作为，做疫情防控的“担当者”。（围绕防 控形势，率先主动发声。创新宣传形式，壮大主流舆论。深入一线采访，适时 宣传报道。社会全面宣传，营造浓厚氛围。筑牢群防群治，志愿服务引领。） 坚持立德树人，提高政治素养，做到德行一致的“明白人”。（紧跟中 央精神学懂。紧扣党性修养学深。紧盯业务知识学通。） 严守纪律规矩，注重底线思维，做廉洁自律的“清白人”。（坚持责任 担当，抓好监督管理。坚持洁身自好，规范从政行为。坚持从严要求，树立良 好形象。） 扎实履职尽责，力求工作实效，做勤政有为的“实干者”。（宣传工作。 统战和分管工作出品牌、谱新篇、上台阶。） （分管领导述职述廉） 11.转变角色，准确定位。（认真把握政府在全局工作中的定位。认真把 握政府必须在党委领导下开展工作。认真把握政府工作必须在人大的法律监督 下开展工作。坚持集体领导下的分工负责制。） 学习调研，熟悉情况。（学习政治理论知识。学习党在农村的各项路线 方针政策；学习相关的法律法规，提高自己的政策水平。学习县域经济工作必 备的知识。积极学习基层工作经验。） 恪尽职守，协调运转。 勤政廉政，树立形象。 （政府领导干部述职述廉） 12.坚决执行政治纪律和政治规矩。 切实履行管党治党责任。 深入推进党风廉政建设和反腐败工作。 严格执行廉洁自律准则。 着力提高学法用法守法意识。 （领导干部通用版） 13.勤于学，提高履职能力。（主动带头学。带领班子学。督促干部 学。） 敏于思，找准发展跑道。（以“xxx”统领全局。以接轨 xxx 精准突破。 以 xxx 崛起凝聚合力。） 躬于行，抓好工作落实。（以“创新”加速动能转换。以“整治”改善 环境生态。以“改革”谋求民生红利。） 融于心，带好铁军团队。（落实从严治党责任。营造团结实干风气。把 握正确用人导向。） 严于己，始终干净干事。（坚守道德高线。严守纪律红线。架好法治高 压线。） （局“一把手”述职述廉） 14.注重学习，加强锻炼，努力提高政治理论水平。 认真把关，加强协调，稳步提升政务服务质量。 采取措施，加强督促，力促信息报送争先保位。 严格管理，加强指导，确保机要运转规范有序。 谨慎言行，加强自律，严格贯彻执行党纪法规。 （县委办主任述职述廉） 15.加强政治建设，筑牢思想根基。 加强组织建设，提升支部凝聚力。 加强作风建设，强化责任担当。 加强廉政建设，弘扬正气清风。 （支部书记述职述廉） 16.坚持“一岗双责”，确保责任到位。 突出示范导向，加强作风建设。 积极主动作为，完善惩防体系。 注重廉洁自律，做到勤政廉政。 （公司党委书记、董事长述职述廉） 17.提高政治站位、对党绝对忠诚，在学思践悟中做到“两个维护”。 （带头强化理论武装。带头狠抓工作落实。带头提高 xx 工作能力。） 聚焦主责主业、勇于担当作为，在攻坚克难中认真“履职尽责”。（聚 焦思想政治引领，着力提升党组织的引领力。聚焦大抓党的基层，着力提升党 组织的组织力。聚焦青少年成长发展，着力提升组织的服务力。聚焦党政工作 大局，着力提升组织的贡献度。） 坚持从严治党、始终廉洁自律，在率先垂范中落实“主体责任”。（用 党的创新理论武装头脑、指导实践。牢牢掌握意识形态工作领导权、主动权。 推动党风廉政建设常态化、制度化。） 18.在组织工作中提升了觉悟。 在亮心工程中净化了心灵。 在干部培养中锤炼了队伍。 在对外宣传中树立了形象。 （团委干部述职述廉） 19.常念“紧箍咒”，规矩意识入脑入心。（始终做到思想同心。始终做 到目标同向。始终做到行动同步。） 勤打“组合拳”，主体责任落细落小。（以刚性制度促廉政。以实干作 风促廉政。以坦诚态度促廉政。） 密织“隔离带”，清廉从政抓紧抓实。（坚守底线。远离红线。筑牢防 线。） 勇做“火车头”，廉洁建设尽心尽力。 （党组书记述职述廉） 20.牢牢抓住党组这一关键，全面落实党建工作责任制。 切实把握“五项建设”这一重点，确保党建各项工作落实到位。 紧密结合行业这一特点，充分发挥党建对地税工作的促进作用。 （地税干部述职述廉） 21.推行“三定”机制，靠实工作责任。 围绕“三型”目标，建强基层组织。 突出“三抓”举措，培育推广典型。（先锋引领、党建品牌创建和五优 同创、整乡推进等党建示范工程，） 强化“三有”保障，夯实工作基础。 （市委书记述职述廉） 22.突出“四个治党”，强化基层党建导向。（思想治党、组织治党、作 风治党、制度治党。） 推进“四级联动”，传导基层党建压力。（市县乡村四级联动。） 聚焦“五个短板”，夯实基层党建基础。（基层党建阵地功能不强、非 公党建“有树无林”、农村党员发展断档、机关党内生活平淡、基层党组织软 弱涣散 5 个难题。） 实施“四项工程”，彰显基层党建活力。（骏马工程，头羊工程，加油 工程，协力工程。） （市委书记述职述廉） 23.勤学善思、锤炼党性，始终秉持坚定信念不动摇。 勤学善思、锤炼党性，始终秉持坚定信念不动摇。 严于律己、率先垂范，始终保持清正廉洁不褪色。 （通用） 24.坚持认真学习，扎实提高自身综合素质。 坚持立足本职，切实做好分管各项工作。 坚持大局出发，严格执行党委决策部署。 坚持廉洁自律，时刻自警树立良好形象。 （领导干部述职述廉） 25.在思想政治上，始终坚守正确政治方向。（进一步强化了政治立场。 进一步加强了理论学习。进一步遵循了政治纪律。） 在业务工作上，扎扎实实完成本职工作。（加强理念学习，提高业务水 平。提高业务能力，维护合法权益。树立服务意识，提高援助质量。） （公检法干部述职述廉） 26.在“守初心”中崇德修身，铸牢忠诚。 在“明定位”中加强实践，恪尽职守。 在“知敬畏”中严以修身，树好形象。 （通用） 27.本年度履行岗位职责完成工作任务情况。（加强党组织建设，提升基 层组织力。抓好党组织标准化、规范化建设和典型示范引领作用。突出强化政 治功能，发挥基层党组织战斗堡垒作用。指导社会组织党组织工作，提升“两 个覆盖”质量。） 履行“一岗双责”抓党建和党风廉政建设、意识形态建设情况。（贯彻 落实党风廉政建设责任制。强化意识形态建设。） 个人思想、作风、廉洁自律等方面情况。 （社区党委书记述职述廉报告） 28.加强学习，增强素质，不断提高理论水平和履职能力。 抓住重点，统筹兼顾，全力抓好各项工作。（筑牢团结奋斗共同思想政 治基础。推进协商民主建设。加强党外代表人士队伍建设。狠抓非公经济统战 工作。全力助推乡村振兴及经济社会发展。拓宽新社会阶层人士和港澳台海外 统战工作。促进民族宗教和谐稳定。加强统战宣传工作。） 坚持原则，认真执行民主集中制。 廉洁守纪，始终保持扎实严谨作风。 （统战部长述职述廉） 29.强化理论修养，提高政治站位。 坚持亲力亲为，力求敢于担当。（坚持克难攻坚，恪尽职守。拓展议政 视野，在推动发展中尽职尽责。提升专业素养，在改革创新中恪尽职守。改进 宣传工作，在服务大局中恪尽职守。） 落实一岗双责，力求以上率下。 （政协主席述职述廉） 30.抓学习，提高潜力。 抓基础，创新管理。 抓业务，创先争优。 抓队伍，干事创业。 抓自身，廉洁从业。 （国资委干部述职述廉） 31.加强学习，提升自身领导能力。 尽职尽责，全面完成各项目标任务。（党建引领作用持续加强。持续做 好疫情防控工作。医疗服务水平整体提升。做实民生实事纾忧解困。公共卫生 服务更优更实。健康扶贫成效明显。高效落实人大建议。） 以身作则，认真落实党风廉政建设。（完善领导体制，健全工作机制。 严格落实党风廉政建设责任制。开展廉洁家风建设活动。严格落实廉政约谈制 度。深入开展以案促改活动。严格监督问责。） 抓实意识形态，弘扬清风正气。（定期召开党组专题会议研究意识形态 工作。建立宣传工作机制。强化党员意识。） （卫健委主任述职述廉） 32.狠抓学习固根本，锤炼内功强素质，持续提升自身素养。 把握规律求突破，注重前瞻争主动，全心全意履职尽责。（坚持全局性、 战略性、前瞻性，实现调研工作新突破。坚持快速反映、务实重效，实现督查 工作新突破。坚持个性化、零差错、高效率，实现政务服务新突破。） 抓好队伍促行风，严于律己守清廉，树立府办阳光形象。（着力加强工 作作风建设。着力夯牢党建责任。着力加强党风廉政建设。着力加强自身建 设。） （政府办主任述职述廉） 33.加强学习、强根固本，提升献身消防事业的崇高追求。 立足本职、勤勉工作，聚力打造新训亮点的引领功能。（准确把握思想 脉络，助推教育实效。深度打造新训亮点，建强宣传阵地。着力提升人文关怀， 坚持从优待员。） 廉政建设方面。 （消防新训带训干部述职述廉） 34.专题教育强思想，狠抓学习固根本，持续提升自身素质。 把握规律求突破，注重前瞻争主动，认真做好分管各项工作。 严于律己守清廉，找准位置干工作，牢固树立党委政府阳光形象。 牢固树立守法意识，做到尊法守法用法，深度树立法治思维观念。 （办公室主任述职述廉） 35.坚持聚精会神抓党建。 坚持适应需求抓服务。 坚持党建引领抓治理。 坚持互利共赢抓融合。 （社区党总支书记述职述廉） 36.以思想教育为抓手，为公司发展深化政治引领。 以强基提质为根本，为公司发展夯实组织基础。 以队伍建设为重点，为公司发展提供过硬支撑。 以正风肃纪为保障，为公司发展营造健康环境。 （公司董事长述职述廉） 37.坚持“一岗双责”，确保责任到位。 突出示范导向，加强作风建设。 积极主动作为，完善惩防体系。 注重廉洁自律，做到勤政廉政。 （公司党委书记、董事长述职述廉） 38.加强政治建设，把好方向大局。 突出发展要务，狠抓项目建设。（健全机制，压实项目包保责任。创新 思路，加大招商引资力度。持续发力，攻坚项目落地建设。） 发扬斗争精神，勇于破难攻坚。（用改革的办法破除体制机制障碍。聚 力抓好重难点工作。全力应对新冠肺炎疫情。） 践行为民宗旨，着力改善民生。（着力提升城乡建设水平。着力提升民 生保障水平。着力提升法治建设水平。） 坚守主业主责，从严管党治党。（坚持抓基层打基础。树立正确选人用 人导向。加强作风建设。全力支持区纪委监委工作。） （区委书记述职述廉） 39.“1”：实施了一个方案《转型发展方案》。 “2”：开展了 xx 市和 xx 市两个县区对接。 “3”：抓好了市政府工业口“三同步”例会材料报送。 “4”：推进了董事会四个专门委员会运作。（集团董事会战略委员会、 提名委员会、薪酬考核委员会、审计监察委员会等四个专门委员会。） “5”：召开了综合办公例会等五类会议。（综合办公例会、董事会、党 政联席会、总经理办公会以及公司领导专题调研会等会议。） “6”：推动了“六个百亿工程”的贯彻实施。 “7”：完成了七个法定节假日及其他重点时段的应急值守工作。 “8”：做好了美名扬八方的宣传报道工作。 “9”：做到了久久为功搞好后勤服务。 （集团董事会办公室主任、战略规划部部长、办公室主任述职述廉） 40.以学为先讲政治，做到忠诚于党。 精准为要促乡村振兴，实现首战首胜。 实干为本勤履职，加快发展步伐。 党建为重负首责,全面从严治党。 廉洁为基葆本色，树立良好形象。 （市领导述职述廉） 41.强化为政担当，谋划推动发展。（精准把脉，引领科学发展。突出重 点，强化发展支撑。找准落点，兴办民生实事。） 统揽管党全局，履行主体责任。（主动担责。履职尽责。严格问责。） 坚持率先垂范，塑造清廉形象。（以学促廉。以德润廉。以家守廉。） （区领导述职述廉） 42.依法治教，贯彻执行教育法律法规。 认真履职，推进教育事业协调发展。（党建工作统领全局。重点项目有 序推进。师资队伍不断优化。教学教育质量稳步提升。特色教育成果丰硕。教 育改革成效显著。校园安全常抓不懈。） 高度重视，保证人大各项工作落实落细。 （教育局局长述职述廉） 43.深学理论、提高站位，以“不积跬步无以至千里”的韧劲夯实思想基 础。 勤思善勉、担当责任，以“一勤天下无难事”的干劲勇于担当职责使命。 （牢记责任在于忠诚。牢记责任在于为民。牢记责任在于奉献。） 清正廉洁、干净干事，以“博观而约取，厚积而薄发”的韧劲做好后续 工作。（自觉接受干部群众的监督。自觉遵守改进作风的“八项规定”。在工 作、生活上严格要求自己。） （通用版） 44.信访工作排名靠前。 机关党建扎实推进。 廉洁自律方面。 学习方面。 （镇机关副书记述职述廉） 45.以党建工作为主业，切实强化责任担当。 以迎接、学习二十大为主线，把握正确工作方向。 以学习教育为先导，筑牢党员思想根基。 以“三基建设”为抓手，推进基层组织规范化建设。 以巡视整改“回头看”为契机，深入开展作风建设和反腐倡廉建设。 把夯实党的组织建设同脱贫攻坚相结合，以党建工作保障年度帮扶任务 的完成。 （局机关党委书述职述廉） 46.努力学习，不断提高自身的思想素质。 夯实基础，全方位实现精细化管理。 加强交流，不断提升专业化服务水平。 突出重点，狠抓关键环节卡控。 科技引领，推动我段事业再上新台阶。 加大周转，保证物资供应满足现场需求。 （公司设备技术科职工述职述廉） 47.认真履行党风廉政建设第一责任人职责。 强化党风廉政建设责任制的贯彻落实。 加强作风建设，坚决整治“四风”。 突出重点推进惩防腐败工作。 （市委书记述职述廉） 48.加强学习，不断强化廉洁从政的思想意识。 认真履行“一岗双责”，狠抓政府廉政工作落实。 突出制度建设，强化源头预防。 扎实推进党史学习教育常态化制度化。 带头转变工作作风，恪守廉洁从政各项规定。 （市长述职述廉） 49.坚持认真学习，切实加强党性锻炼。（深入学习党的二十大和习近平 新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念。认真执行民主集中制。经常开 展调查研究，努力掌握下情。） 立足××实际，认真组织开展教育实践活动。 坚持真抓实干，全力提升组织工作水平。（以规范管理为重点，切实抓 好领导班子和干部队伍建设。统筹推进各类人才队伍建设，提升了人才工作水 平。立足服务科学发展，夯实基层党组织和党员队伍建设。深化“四化”工作 标准，推进组工队伍和组织部门自身建设。） 突出主责主业，深入推进反腐倡廉建设。（厘清职责，明确定位。是有 案必查，有腐必惩。强化检查，转变作风。加强教育，筑牢防线。） 严格要求自己，努力坚守清正廉洁本色。 （纪委书记述职述廉） 50.坚定理想信念，加强自身学习，不断增强做好新常态下宣传思想文化 工作的能力和水平（主动参与党的群众路线教育活动。系统学习习总书记一系 列重要讲话精神。不断完善对宣传思想文化工作的规律性认识。） 敢于开拓担当，积极作为进取，切实提升全市宣传思想文化工作水平 （理论武装扎实推进。舆论引导主动有力。文明创建成果丰硕。林区文化蓬勃 发展。对外宣传影响广泛。队伍建设显著增强。） 认真履行党风廉政建设责任，带头遵守廉洁从政各项规定，做一名务实 清廉的党员领导干部。 （宣传部长述职述廉） 51.认真学习理论、在提高自身素质。 统筹安排、安全生产、城镇建设、文化服务等重点工作取得新进展。 认真执行廉洁自律各项规定。 （分管领导述职述廉） 52.做到既坚持政治理论学习，又坚持业务知识学习。 做到既坚持勤于思考，又坚持在实践中学习提高。 做到既坚持把学习作为一种习惯，又坚持把学习作一种追求。 （通用） 53.抓班子，强化党委自身建设。 抓队伍，提高党员干部的整体素质。 抓制度，规范管理上水平。 抓稳定，妥善处理群众越级访。 重实效，精神文明建设成绩斐然。 （局党委书记述职述廉） 54.围绕切实履行好政研工作职能，在努力完成文稿、信息、调研、办刊 工作任务上体现新作为。 围绕加强机关效能建设，在全力支持、主动参与市委市政府中心工作上 展示新形象。 围绕加强思想政治建设和党风廉政建设，在加快培养一支提笔能写、遇 事能办、张口能讲的复合型高素质政研队伍上实现新面貌。 （政研室主任述职述廉） 55.加强学习，改进作风。 增强履职尽责的能力和水平。 发扬民主，增进团结。 注重发挥班子整体力量。 务实工作，加压奋进。 促进环保事业的协调发展。 以身作则，廉洁奉公。 全面落实党风廉政建设负责制。 （环保局局长述职述廉） 56.强化机制建设，基层党建工作责任制全面落实。 突出示范引领，基层党建工作科学化水平不断提升。 突出结构优化，不断强化领导班子和干部队伍建设。 坚持群众路线，党性实践教育活动试点工作有效开展。 （党组书记述职述廉） 57.狠抓“五个到位”，确保主责压紧压实。（抓思想认识到位。抓责任 落实到位。抓制度建设到位。抓自查自纠到位。抓宣传引导到位。） 突出“五个加强”，确保履责见真见效。（加强示范引领。加强资金投 入。加强日常监督。加强从严治党。加强查处力度。） 围绕“五项工作”，确保督责到边到角。（压实“两个责任”。突出问 题整改。加大问责力度。转变工作作风。支持纪检工作。） （卫生计生系统干部述职述廉） 58.抓落实，强责任，严格履职尽责。 抓班子，带队伍，夯实发展基础。 抓基层，强堡垒，提升党建能力。 （党组书记述职述廉） 59.主抓基层党组织规范化建设，提升基层党组织生机活力。 狠抓机关党风廉政建设，营造风清气正的工作环境。 抢抓意识形态建设，确保意识形态正确导向。 重抓领导干部队伍建设，增强机关凝聚力执行力战斗力。 提高思想认识履行责任，扎实整改巡察督查反馈问题。 深入开展扫黑除恶工作，净化住建领域发展环境。 （住建局局长述职述廉） 60.强化建筑市场监管，确保质安监管全面覆盖。 规范房地产市场（保障性住房）管理，保证群众切身利益。 加大基础设施建设维护，为百姓提供舒适宜居环境。 加强营商环境建设，提升政务服务社会治理能力。 （住建局局长述职述廉） 61.首位首责，做好疫情防控工作。 努力学习，提高个人能力素质。 敬业履职，扎实完成分管工作。 洁身自好，坚决守住廉政底线。 （副区长述职述廉） 62.把准脉搏，提出切合**实际的发展思路。【一把手的述职，侧重于执 政理念、发展思路、宏观战略、工作思路等方面的内容。】 总揽全局，狠抓事关**发展的重点工作【业绩体现在推进重点工作上。】 发扬民主，形成团结拼抢的良好氛围【因为作为一把手，发扬民主、搞 好团结是对“德”的首要前提。】 以身作则，树立勤政廉政的良好形象【本文把廉政作为较长的一段篇幅 来写，能提高述职的效果，使述职者获得较高的考核分数和较好的群众评 价。】 （市委书记述职述廉） 63.坚持旗帜鲜明讲政治。 坚持强化担当尽职责。 坚持建强队伍促发展。 坚持“三项建设”不停步。 坚持改革创新激活力。 坚持强化保障提效能。 坚持从严治检不动摇。 （检察长述职报告） 64.加强理论武装，把牢政治方向。 勤勉尽责履职，扎实抓好工作。 严守党纪党规，不断改进作风。 落实一岗双责，严格教育管理。 （通用） 65.坚守初心，强化党建引领。 加强学习，增强管理能力。 勤勉敬业，认真履职尽责。 担当作为，提高工作成效。 遵章守纪，严格廉洁自律。 查找问题，明确努力方向。 （机关科长述职述廉） 66.加强学习，立德树人，提高道德素养。 注重实践，强化锻炼，增强能力本领。 敬业爱岗，踏实工作，树立良好形象。 认真履职，提升效率，开创良好业绩。 改进作风，严于律己，保持党员本色。 （普通干部述职述廉） 67.切实加强政治理论学习。 着力提高业务能力水平。 尽心尽责完成工作任务。 带头遵守各项规章制度。 （通用） 68.加强学习，着力提升理论素养。 踏实工作，努力完成工作任务。 改进作风，深入基层联系群众。 严于律己，遵章各项规章制度。 （镇干部述职述廉） 69.强化理念信念，始终以党的创新理论武装头脑，不断加强党性修养。 强化能力锻炼，始终加强专业学习和经验积累，不断增强本领能力。 强化主责主业，始终以良好精神状态努力工作，不断提高工作业绩。 强化遵章守纪，始终以党员标准严格要求自己，不断筑牢廉洁防线。 （普通干部述职述廉） 70.以“德”为本，不断强化政治历练。 以“能”为基，努力提升能力素质。 以“勤”补拙，踏实做好每一件事。 以“绩”为重，圆满完成各项工作。 以“廉”自省，时刻不忘党员标准。 （通用） 71.坚持在学习中提修为。 坚持在实践中练本领。 坚持在服务中增实绩。 坚持在自律中保本色。 （机关科长述职述廉） 72.思想上，积极参加政治学习。 工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳。 学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。 （新入职员工述职述廉） 73.重视工作业务质量，遵守公司各项制度。 加强日常工具管理，做好安全防范工作。 强化个人操作能力，顺利通过资格考试。 积累经验及时总结，吸取教训再接再厉。 （公司财务部出纳述职述廉） 74.加强学习，努力提高自身素质。 服务中心，加强办公室职能建设。 廉洁自律，严格执行党风廉政各项规定。 （办公室主任述职述廉） 75.强化政治理论学习，自觉提升理论素质。 强化目标管理，提高办公室管理水平。 强化责任意识，全面做好办公室日常工作。 强化综合协调，做好交办工作。 改进作风，抓好廉政建设。 （办公室主任述职述廉） 76.彰显“自然美”，让思想“靓”起来。 塑造“个性美”，让特色“显”出来。 关注“残缺美”，让活力“迸”出来。 （公司职工述职述廉） 77.恪守职业道德，爱岗敬业。 不断学习，努力提升自己，专业技术娴熟。 行主管护师职责，参与科室带教工作。 （护士长述职述廉） 78.加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险， 为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避 免护理纠纷。 定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。 （护士长述职述廉） 79.勤学常思，打牢了适应本职的理论功底。 恪守职责，强化了落实政治工作的质量。 谋事成事，提高了统班子带队伍的能力。 严谨务实，树立了个人良好形象。 （党委书记述职述廉） 80.安全生产及任务完成情况。 班组安全管理方面。 “双述”工作开展情况。 学习情况。 （班组班长述职述廉） 81.政治思想方面。 教育教学方面。 工作考勤方面。 （教师述职述廉） 82.坚守“学海无涯苦作舟”的求知精神，把 xx 工作干好。 坚守“三更灯火五更鸡”的吃苦精神，把 xx 工作干出色。 坚守“不患位之不尊，而患德之不崇”的品行修养，把 xx 工作干圆满。 （组织部干部述职述廉） 83.学习+思考，在学习中提升“领悟力”。 踏实+认真，在工作中享受“获得感”。 实践+感悟，在历练中实现“快成长”。 （组织部干部述职述廉） 84.紧扣意识形态，筑理想信念之基。（向上生长，学深悟透新思想。向 下扎根，立言立行真信念。） 严守法律底线，立学法守法之魂。（学法铭于心，树立正确三观。守法 践于行，恪守法律底线。） 发扬勤廉作风，固干净担当之本。 落实本职工作，做乡村振兴先锋。 （乡镇干部述职述廉） 85.教育方面：热爱本职工作，专注学科建设。 管理方面：理论联系实践，落实立德树人。 思想方面：正人先正己，做事先做人。 学习方面。 （教师述职述廉） 86.加强党性修养，清洁廉政。 努力学习业务知识,不断提高业务素质和能力。 踏实肯干，履行岗位职责。 （通用版） 87.养德修为，把好做人标准。（要知恩。要知足。要知责。） 学以致用，坚持实践检验。（把学习政治理论和指导实践相结合。把学 习本职业务和担负任务相结合。把工作筹划和具体实际需求相结合。） 履职尽责，完成各项任务。 事出公心，坚守廉洁底线。（认真执行制度规定。重视思想道德修养。 自觉维护良好形象。） （机关干部述职述廉） 88.加强理论学习，提高政治站位 履行岗位职责，狠抓队伍建设 坚持廉洁从政，守好纪律底线 （机关干部述职述廉） 89.加强学习，内强素质，不断提高工作能力。 团结协作，求真务实，努力做好本职工作。（以人为本，认真抓好内部 管理工作。围绕中心，认真抓好协调服务工作。精益求精，认真抓好文字材料 工作。细致入微，认真抓好会务筹办工作。统筹协调，认真抓好公务接待工作。 推动落实，认真抓好督查应急工作。强化监督，认真抓好人大政协工作。教育 为本，认真抓好总支党建工作。严于律已，认真抓好廉洁自律工作。） （办公室干部述职述廉） 90.加强学习，提高综合素质。 履职尽责，优化服务质量。（提高文件阅办实效。认真审核文稿质量。 切实加强综合协调。倾力做好督查工作。精心搞好会议筹备。） 修身养德，永葆说法本色 （办公室干部述职述廉） 91.加强学习，坚持耕耘，切实提高自身政治素养和工作能力。 履职尽责，务实创新，切实推动分管工作深入开展。（注重创新发展， 理论武装富有成效。强化阵地建设，舆论宣传持续向好。狠抓精神激励，文明 创建成果丰硕。打造品牌工程，文化事业蓬勃发展。深化大局意识，提升中心 工作推动力。） 严守纪律，勤政廉政，积极树立党员干部良好形象。 （能源办干部述职述廉） 92.始终把学习作为增强本领的永恒追求，常抓不懈。 始终把落实作为推动发展的根本途径，攻坚克难。（坚持把项目建设作 为重中之重，不折不扣地完成征地拆迁任务。坚持把发展经济作为工作中心， 千方百计地提高城乡群众收入。坚持把改善环境质量为核心，全力打好补齐环 保短板攻坚战。坚持把改善民生作为奋斗目标，全力以赴推动社会事业发展。 坚持把抓党建作为最大政绩，全面提高党的建设质量和水平。） 始终把廉洁作为从政为民的底线要求，率先垂范。 （局党组书记述职述廉） 93.在职责追求上，做到“顶天立地”。（在“顶天”方面，对党委的重 大决策、重大活动、重大事项、重要会议，都是高度重视，精心组织，确保万 无一失。在“立地”方面，我们充分发挥职能部门作用，千方百计为基层排忧 解难。） 在精神状态上，伴随“昏天黑地”。 在工作标准上，着眼“感天动地”。 在领导成效上，着眼“欢天喜地”。 备注：组织处长（科长）述职述廉 94.加强理论学习，在学习中强化素质。 抓好日常管理，在管理中增长才干。 加强支部建设，在建设中发挥作用。 注重廉洁自律，在自律中树好形象。 （连队干部述职述廉） 95.提升值班经理素质，树立“四有”形象。 以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。 注重员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要协助营业部部长与主 管调动员工积极性。 稳定老顾客，开拓新商圈。 （集团公司客服部经理述职述廉） 96.做好客服部基础工作，加强学习，努力提高自身素质。 履行区域主任岗位职责，努力做好本职工作。 严格自律，努力提高自身整体工作能力和管理水平。 （客服管理员述职述廉） 97.努力工作，认真完成工作任务。 汲取经验，继往开来。 谋事成事，总结工作经验。 挥洒汗水，谱写青春之歌。 （选调生述职） 98.立足“高点”：凝聚共识，明确方向。 打通“堵点”：督办有力，落实到位。 消除“盲点”：严格要求，细致服务。 （集团副总经济师、董事会办公室主任、战略规划部部长、办公室主任述职述 廉） 99.心有所信，方能远行。 逆风破浪，勇毅前行。（依法依规落实管理。紧扣主题抓实党建。财务 管理更加规范。办学条件日渐改善。教育质量逐步提升。情系师生确保安 全。） 律己修身，笃定慎行。 （教师述职述廉） 100.精益求精，认真负责，扎实做好业务核算。 规范管理，认真仔细，积极做好档案整理工作。 克服困难，做好客户信息核查补录工作。 认真负责，做好监督管理工作。 加强学习，强化训练，不断提高业务技能。 （银行员工述职述廉）
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人力资源部工作总结
LOGO 人力资源部门 工作总结模板 BUSINESS POWERPOINT Speaker name and title CONTENTS 01 02 03 04 人力资源配置管理 主要工作完成情况 工作亮点和主要问题 明年的工作计划 …… …… …… …… 人力资源配置管理 招聘渠道比较 \ 各部门入职及离职人数 \ 人力资源各项指标统计 \ 公司员工培训情况 招聘渠道比较 网络招聘 现场招聘 内部介绍 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实 际意义 . 际意义 . 际意义 . …… …… …… 各部门入职及离职人数 年度总入职 XX 人，离职 XX 人 XX 部 XX 部 XX 部 XX 部 XX 部 XX 部 人力资源各项指标统计 学历结构 XX 以上人员数量所占比例为 XX 人员类别结构 除 XX 以上人员无变动 , 其余都增加了 公司员工培训情况 培训总人次 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 意义 . …… 培训总课时 培训情况 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 人均受训学时为 XX 小时 m ，比去年同期增长 XX ，培 意义 . …… 训费用支出共计 XXX 元。 主要工作完成情况 招聘工作 \ 人事管理 \ 培训管理 \ 绩效管理 \ 薪酬管理 招聘工作 人员招聘 • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义。 • …… 人才资源、信息收集 • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义。 • …… 员工之间转介绍 • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义。 • …… 人事管理 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义… . 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义… . 梳理员工档案、分类管理 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实 际意义… . 工作执行 健康证年龄 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意 义… . 专业技术资格考试 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义… . 组织职称申报 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义… . 培训管理 员工继续教育 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 员工转正考核 新员工入职培训 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 员工技能考核 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 绩效管理 日常绩效管理 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 意义 . .…… 月度考核 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 意义 . .…… 薪酬管理 薪资核发 年检与社保 完成年度预算与人力成本 KPI 指标分 析 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 实际意义 . 实际意义 . 实际意义 . …… …… …… 工作亮点和主要问题 工作亮点 \ 存在的主要问题 工作亮点 1 制度建设 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 校企合作 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 工作亮点 2 培训管理 学习创新 争取政府支持 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 意义 . 意义 . 意义 . …… …… …… 存在的主要问题 培训管理有待加强 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 改进绩效管理 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 加强梯队干部队伍建设 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 明年的工作计划 明年总体工作目标 \ 明年重点工作 \ 明年招聘工作 明年总体工作目标 创新 服务 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 实际意义 . 实际意义 . …… 提高 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 实际意义 . …… …… 明年重点工作 01. 培训 • 此处为文本占位符示意 . • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 . 02. 绩效 • 此处为文本占位符示意 . • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 . 03. 继任者 • 此处为文本占位符示意 . • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 . 明年招聘工作 03 04 10 09 05 人员招聘 联合高等院校 • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 实际意义 • …… • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 实际意义 • …… 06 02 01 07 08 THANKS AND YOUR SLOGAN HERE Speaker name and title
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2020年人力资源部年报
案 例 2020 人力资源年度报表 前言 Introduction 岁月流转，时光飞逝，转眼间 2019 年已经过去 回首过去一年的人力资源工作开展情况，离不开公司管理层及各部门鼎力支持与协作， 我们共同走过了困难艰辛的一年，经历了前所未有的压力与挑战。 感谢公司及各部门负责人对于人力部门工作的充分理解与支持。 （本期年报，将主要围绕公司人力资源现状及过去一年中总结的问题与得失进行探讨 以及 2020 ，人力资源部工作规划及需要协同全公司各部门共同开展计划） 人力资源现状 PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/ PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/ 优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/ PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Word 教程： www.1ppt.com/word/ Excel 教程： www.1ppt.com/excel/ 资料下载： www.1ppt.com/ziliao/ PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/ 范文下载： www.1ppt.com/fanwen/ 试卷下载： www.1ppt.com/shiti/ 教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/ PPT 论坛： www.1ppt.cn 目录 PAGE DIRECTORY 招聘配置分析 人力分析 其他工作概述 2021 工作规划 01 人力资源现状 人力分布 部门 商务部 去年同期 52 生产部 行政人事部 人数 3 财务部 4 市场部 5 设计部 5 客服部 5 研发部 5 仓储物流部 8 生产采购部 3 品控部 6 合计 22 22 人力规模变化 60 52 46 2014 年 4 月 44 2015 年 1 月 2019 年 1 月 2020 年 1 月 性别比例 35% 41% 59% 65% 男性 女性 已婚已育 未婚未育 年龄分布 平均年龄 27 岁 25 50.00% 37.74% 21 45.00% 37.74% 20 40.00% 17 35.00% 15 30.00% 18.37% 10 25.00% 20.00% 15.00% 5 5 4 2 0 5.00% 0 25 岁以下 26-30 岁 员工 管理层 10.00% 30 岁以上 全员占比 0.00% 员工籍贯分布 共计包括十一个省、 直辖市，非川渝籍 员工 12 人 工龄分布 23% 18 0.36734693877551 19% 16 33% 14 40.00% 35.00% 30.00% 0.26530612244898 12 0.204081632653061 10 20.00% 0.163265306122449 8 25.00% 15.00% 6 10.00% 4 2 5.00% 0 0.00% 6 个月以下 6 个月 -1 年 管理层 基层人员 1 年 -2 年 所占比例 2 年以上 人力月度变动表 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 合计 期初人数 52 51 53 52 50 52 51 51 49 47 52 51 录用人数 1 3 10 6 8 5 4 4 2 6 2 3 54 个人离职 1 0 7 6 4 4 2 4 1 0 2 3 34 公司裁员 1 1 4 2 2 2 2 2 3 1 1 4 25 期末人数 51 53 52 50 52 51 51 49 47 52 51 47 7.84% 2.04% 0.00% 3.85% 5.88% 人数 离职率 1.92% 0.00% 13.21%11.54% 8.00% 7.69% 3.92% 5.49% 同比下降 1% （ 6.57% ） 年均离职率 5.49% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 部门离职变动 20 18 35.00% 31.15% 30.00% 16 25.00% 22.95% 14 12 20.00% 10 8 14.75% 19 6 9 4 8.20% 5 2 0 15.00% 14 设计部 市场部 客服部 财务部 6.56% 6.56% 4 4 仓储物流 生产采购 离职人数 所占比例 10.00% 4.92% 4.92% 3 3 0.00% 0 品控部 研发部 行政人力 5.00% 0.00% 02 招聘配置分析 渠道分析 2015 2019 渠道 有效面试 汇博 304 智联 105 其他 148 校园招聘 7 汇博 356 智联 310 猎聘 32 其他 64 合计 564 762 渠道分析 2019 年度公司面试人员来源 8.40% 4.20% 46.72% 40.68% 汇博 智联招聘 猎聘 其他 渠道分析 商务部招聘 部门 财务部 设计部 市场部 客服部 岗位 面试人数 面试通过 到岗 试岗通过 在职 会计 113 4 4 4 2 设计师 239 24 19 11 4 摄影 36 5 3 3 1 设计经理 48 4 2 2 0 运营 185 30 22 15 3 文案 5 2 2 1 0 客服 71 24 17 5 3 697 93 69 41 13 合计 生产部招聘 部门 生产部 仓储物流 研发部 岗位 面试人数 面试通过 到岗 试岗通过 在职 质检 20 9 5 3 2 采购 11 3 2 2 1 库管 26 8 5 4 2 首饰设计师 8 4 2 2 1 65 24 14 11 6 合计 渠道分析 350 2019 年度各部门面试人员情况 0.423884514435696 45.00% 40.00% 300 35.00% 250 30.00% 0.249343832020997 200 150 323 20.00% 0.148293963254593 100 113 市场部 财务部 10.00% 0.040682414698162 0.034120734908136 5.00% 7 5 31 0.010498687664042 26 71 设计部 15.00% 0.093175853018372 7 190 50 0 25.00% 客服部 部门 生产 比例 仓储物流 8 研发 0.00% 同比数据 2018 年 2019 年 面试人数 564 100 90 80 70 60 762 50 40 30 20 10 10 20 30 40 50 60 面试录用 145 117 实际到岗 99 83 试岗通过 62 52 在职 25 20 70 80 90 100 渠道分析 2019 年各月实际面试及录用情况 160 141 140 120 109 100 72 80 57 60 58 58 58 45 48 46 6 8 5 9月 10 月 11 月 49 40 20 2 0 22 21 1月 9 2月 3月 15 4月 12 5月 8 6 6月 7月 招聘人数 录用人数 10 8月 14 12 月 渠道分析 2018 、 2019 同比月度招聘录用表 1 （招聘数） 160 141 140 116 120 109 100 80 80 72 57 60 40 20 0 46 58 58 49 36 58 48 53 45 48 47 29 21 46 49 28 25 11 月 12 月 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 2016 7月 2015 8月 9月 10 月 渠道分析 2015 、 2019 同比月度面试录用表 2 （录用数） 30 28 25 22 20 17 15 15 14 12 14 14 13 12 12 10 9 10 16 8 8 6 6 4 5 8 5 5 11 月 12 月 2 0 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 2016 7月 2015 8月 9月 10 月 引援环节存在较大问题，普 遍反应出人才定位及选材标 准的薄弱 设计师、运营，成为公司人 才引援核心关键点，公司人 力规划工作也均围绕开展 ( 核心的人才效果立竿见 影） 随着公司发展规划回归经营， 转向市场端，供应链生产环 节布局趋于稳定，招聘岗位 的特性明显化，招聘信息来 源量大幅降低，招聘工作的 计划性规划性凸显重要 3 2 1 面试谈判，薪酬谈判能力薄 弱，薪酬标准无法掌控，无 法正确评估人才合理薪酬 4 对于本部门人员规划缺乏规 划，人才需求不明确 5 招聘 总结 6 测评测试方式维度把握及 正确解读片面 不能有效帮助参考 行招 进 合 ，方 力配 段 ， 人 材手 应用 面 选 聘 有效 加强 的 式 部门 享 力 人 式分 方 试 1 3 配 聘 合 人 节 人力 需 点 求 ， 把控 规 划 招 用 1 20 2 轮 标， 今目 维度 合 结 多 段， 岗手 踪判定人 追 观察 度 用 才适 20 引 201 4 选 201 5 观 落地部门人才 培训工作，直 观总结今目标 中人才到岗培 训进度 育 留 201 9 部门 晋 绩效 升通道、 实施 落地 积极 配 值观 合公司价 导 树立 向参与及 03 人力分析 人力产值 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 合计 4.37 2.42 2.55 4.96 3.97 3.16 3.25 3.97 3.80 当月 净收 入 当月 人数 人均 GDP 2.47 2.04 4.13 2015 43.61 2014 46.78 41.09 产值对比 9 8.3 8.3 8 7 6.47 6 5.52 4.7 5 4 4.37 4.04 3.55 3.38 4.64 3.91 3.97 3.21 4.13 3.01 2.84 3.15 2.42 2.55 2.47 2.85 3.97 4.81 4.13 3.22 3.08 1.89 2.87 2.54 1 0 3.71 3.8 3.25 3.16 3 2 4.96 2.04 1.58 1月 2月 3月 4月 5月 2014 6月 2015 7月 2016 8月 9月 10 月 11 月 12 月 薪资占比 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9 月 10 月 11 月 12 月 合计 薪资支 出 260342 178035 211656 205091 202325 203365 187518 190965 195861 205141 206004 239376 2485679 人力支 出比率 11.68% 13.86% 15.98% 16.61% 7.84% 10.05% 11.62% 11.99% 10.50% 10.37% 19.83% 12.33% 当月收 入 2015 9.74% 12.01% 社保 2019 年度社保费用支出汇总 60000 50000 40000 30000 48066.51 39267.825 41419.29 39779.565 29400.82 32495.07 27037 28444 32580.66 12373 10000 0 1月 2月 31096.325 3月 21269 20115 39084 29735.65 29704.6 25445 22176 20000 12975 32868 27407 22375 12231 37688.925 20276 24965 20260 15199 10121 4月 10405 5月 9827 9286 6月 公司 7月 个人 8月 合计 9460 9月 9444 10 月 12243 11 月 11814 12 月 参保人数 2019 年度 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一 月 十二 月 在职 人数 51 52 50 50 51 51 51 49 47 52 48 47 参保 人数 43 42 42 37 34 32 32 31 29 29 33 34 参保 比例 84.31% 80.77% 84.00% 74.00% 66.67% 62.75% 62.75% 63.27% 61.70% 55.77% 68.75% 72.34% 参保人数 年度 公司合计 2017 214144 个人合计 71611 2018 440840 124453 565293 2019 292635 135378 428013 公司参保人数基本无变化，且社 评基数保持年 10% 的增长，从 个人部分增长可以看出，主要费 用的降低来自公司部分的降低， 整体费用下降 缴费总额 285755 加班时长 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9 月 10 月 11 月 12 月 月均 15 年 财务部 7.5 7.5 21 64.5 46.5 18 30 6 9 9 19.5 69 26 22 市场部 30 22.5 102 126 112.5 96 78 124.5 141 99 145 231 109 156 设计部 13.5 1.5 42 28.5 51 52.5 72 64.5 24 72 90 142.5 55 97 人事行政 7.5 0 3 1.5 6 9 10.5 1.5 16.5 24 30 16.5 11 10 仓储物流 42 24 48 18 45 39 16.5 15 7.5 0 0 21 23 25 品控部 7.5 6 6 1.5 4.5 0 0 0 9 31.5 13.5 21 8 0 采购生产 28.5 15 46.5 48 60 52.5 31.5 28.5 22.5 63 25.5 85.5 42 99 绩效指数 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 均值 客服部 79.50% 82.50% 84.10% 87.70% 85% 90% 90% 83% 87% 89% 86% 80% 85.32% 人事部 111% 109% 103% 90% 94.67% 97.78% 92.71% 96% 90% 90% 94% 96.85% 98.75% 市场部 79% 76% 87% 86% 86% 91% 87% 86% 59% 50% 48% 60% 74.58% 112.33% 114.50% 101.16% 104.48% 107.50% 96.75% 108.25% 110% 107.60% 108% 108.55% 100% 物流部 104.25% 127.73% 采购部 98.92% 100% 87% 86.50% 98.50% 86.50% 99.05% 95.25% 89.45% 70.43% 92.59% 92.02% 材料部 92.16% 107.88% 113.05% 105.83% 102.11% 124.14% 126.89% 124.49%% 139.62% 150.90% 126.86% 108.18% 117.97% 品控部 107.25% 111.31% 111.96% 108.50% 118.60% 113.36% 108.80% 98.13% 106.07% 109.00% 109.89% 111.57% 114.14% 04 其他工作概述 年度工作完成情况 劳动关系 人力管 控 社保福利 绩效 经过对于劳动关系进一步拆分，劳动合同修订，以及离职交接 流程的规范， 2019 年度未再出现基与劳动关系相关的纠纷。 离职、辞退、劝退均协商合理处理 2019 年度，公司特困企业办理成功，社保比例下调 8% ，整体 费用下降 25% ，极大降低了社保费用支出 监督监控各部绩效方案，发现及反应调整绩效问题， 2019 年 度，调整采购、品控部、客服主管、仓储等多部绩效 活动组织 组织公司团队拓展活动 员工互动活动 添加项目名称 外部的组织拓展活动 冬至、圣诞活动均有 以能力测试， IQ 、 及公司内部拓展，有 较好参与度及反响、 性格测试为引导测评 效反应了团队不足及 凤凰打字王、记忆比 分析 发现优点优势。 赛反馈较好。 总结与不足 租赁补贴 就业补贴 01 02 因为 9 月份公司主 体切换，导致 2019 年度就业补贴申请 公司制度政策 03 因部分制度政策， 宣导不足，造成员 工一定程度不满。 今年租赁补贴大幅 缩水，有客观原因， 也有与政府部门对 接问题影响。 总结与不足 年度员工活动开展不足 培训体系未落地到公司全范围 对于其他部门工作开展参与不深 工作相对分割。 05 2020 工作规 划 2020 核心关键词 价值观体系 效率 专业能 力提升 培训范围 * 工作重点 能力提升 人事行政部现有员工自 2014 年底起未曾变动， 部门均为熟悉公司情况 的老员工组成，工作分 工也有明确定位， 1 、加强人事专员专业 能力，独立解决问题能 力 2 、梳理工作流程方式， 以配合其他部门工作高 效为原则 3 、承担更多责任与任 务 效率 基于部门能力锻炼提 升的基础上，梳理本 部门工作流程，切实 提升部门快速反应速 度及问题解决效率 1 、逐 步推进 OA 今 目标的使用范围，使 用形式。 2 、改变被动状态， 主动发起推进工作进 程。 培训范围 从单一的人力培训范畴 扩展，主导及帮助各部 构建组合公司完善培训 体系。 1 、遍及各部门体系搭 建。 2 、追踪培训执行情况 3 、反馈培训结果 （详见后） 价值观 以员工培训体系、员 工活动、引援及优化 三位一体，引导价值 观体系的构成 1 、引入环节把控职 业观 、价值诉求。 2 、甄别剔除团队负 向价值影响人员 3 、以公司全范围培 训体系引导学习团队 观念 4 、持续活动形式带 动氛围风向形成 人力规 划篇 员工手册 转、晋升 人力配置 2020 年一季度，修订公司新一年度员工手册，重 点更新法律法规发生变化的婚假、陪产假相关内 容，以及结合公司实际情况，变更部分内容 在人员异动表基础上，增加完善转晋升申请流程 表格，严谨对待及重视员工转正、晋升环节把控 围绕公司经营规划目标，结合阶段发展状态，进行人力资源预 测与控制，预期 2020 在经营前段、供应链环节，均会有人力 配置阶段条，配合各相关部门部署提供人力资源方面的保障和 服务 招聘配置 2020 年将结合公司人力资源规 划需求，人才层次需求进行渠道 调整，降低招聘成本费用，提升 招聘效率 继续推进完善各类测评方 式对于招聘辅助作用，在 此基础上协助用人部门深 化了解测评手段维度的参 考意义，有效帮助筛选甄 别 测评选拔 渠道评估 雇主形象 参与各部各岗位人 员招聘环节，解答 及宣导公司、品牌 形象，用人理念。 * 绩效管理 监督 监控 调整 优化 核心重点，监督监控绩效执行环节的有效性，充 分发挥人力部门绩效管控 根据经营方向，部门工作阶段性重点倾向，适时 发起调整优化建议及方案 5 培训开发 公司人力培训 起点 严格按照今目标入职培训进度及 部门内部培训内容进行培训反馈 部门入职培训 管理层培训 专业提升培训 部门负责人每月度至少一次自己 主导的专业提升培训 以人力资源发起培训当月新员工 必须参加 老员工由各部提送轮流 每月固定 1 次企业里程文化培训 隔周例会 1 次，由各部门负责人 或李总进行分享培训，管理及专 业知识、生活感悟分享 员工内部分享 培训主导的《培训评估表》 参与人员培训心得 每月至少一次员工部门内或公司 内范围分享培训 THANK YOU 48
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人力资源部年终工作总结PPT
主页 配置管理 工作完成 工作亮点 主要问题 人力资源部年终工作总结 HR DEPARTMENT YEAR-END WORK SUMMARY 华为消费者业务产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等，凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力，致力 于将最新的科技带给消费者，让世界各地享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。 汇报 : 大咖演示 工作计划 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management CONTENT 目 录 主要工作完成情况 Main Work Completed 人力资源工作亮点 Highlights Of Human Resources Work 存在的主要问题 The Main Problem 明年工作计划 Work Plan For Next Year 第一章 First Chapter 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management 招聘渠道比较 各部门入职及离职总人数 周边招聘市场比较 人力资源各项指标统计 公司员工培训情况 招聘渠道比较 公司现有在岗人员主要分为 三种途径 现场招聘 The Recruitment 网络招聘 Network Recruitment 方式： XX 网招聘 费用： 8888 元 / 年 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 方式： XX 人才市场 费用： 3888 元 / 年 全年不限次数 每周三六开放 内部介绍 Internal Introduction 内部招聘是指在单位出现 职务空缺后，从单位内部 选择合适的人选来填补这 个位置 各部门入职及离职总人数 入职 17 离职 人事部 10 20 20 12 8 16 市场部 13 13 9 销售部 推广部 客服部 事业部 后勤部 21 19 15 10 各部门入职及离职总人数 部门入职情况 部门离职情况 8 8 7 7 人事部 6 市场部 6 5 销售部 5 4 推广部 4 客服部 3 事业部 2 1 后勤部 三月 六月 九月 十二月 3 2 1 三月 六月 九月 十二月 周边招聘市场比较 人才市场 主要对象 费用及期限 提供服务 位置 XX 人才市场 技工、普工 一年期： 8000 全年不限次数，每 天开放 XX 区 XX 人才市场 司机、普工 半年期： 3888 全年不限次数，每 天开放 XX 区 XX 人才市场 所有类别 一年期： 18888 全年不限次数，每 天开放 XX 区 人力资源各项指标统计 学历结构 人员类别结构 600 700 500 600 400 2018 年 300 2019 年 200 500 400 300 200 100 100 0 0 硕 士 本 科 大 专 中 专 （ 技 中 ） 高 中 及 下 以 中 层 及 上 以 工 程 技 人 术 员 管 理 人 员 营 销 人 员 直 接 生 人 产 员 辅 助 人 员 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变 为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 动，其他人员都增加了 公司员工培训情况 培训总人次 培训总课时 3888 7999 人 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时，比去年同期增长 64.2% ，培训费用支出共计 2800 元。 第二章 Second Chapter 主要工作完成情况 Main Work Completed 招聘工作 制度考核 人事管理 薪酬管理 培训管理 专项工作 绩效管理 团队建设 招聘工作 01 需招聘、校园招聘 员工 介绍 人员 招聘 03 信息 收集 在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场 02 与附近多所高等院校建立长期合作关系，建立人才储备库 人事管理 签订、整理劳动合同 梳理员工档案、分类管理 01 人事 管理 02 专业技术资格考试 06 03 提供各项人力数据及材料 05 04 健康证年检 组织初、中、高级职称申报 培训管理 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、“年度培训 规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩 效考评、薪酬设计、奖惩制度设计与违纪员工处 理”、 “优秀员工训练营” 助理以上管理干部 “ 杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率 84% 、“安全生产管理”满意率 79% 生产人员 职业化形象与商务礼仪”满意率 93% 绩效管理 考核与每个人挂钩， 在当月工资里体现 日常绩效管理 各部门月各部门月度绩效 评度绩效评定 制度考核 员工技能评定考核 安全生产考核 各类违规违纪事件进 行跟踪调查并出具处 理意见 环境卫生考核 协助其他部门对有 关制度的执行情况 进行抽查（如 6S 检 查、消防安全检查） 3 1 2 4 5 薪酬管理 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保下保业务办 理、各类保险金额的统计请款、补扣 2018 养老、失业等应补交金额 完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 专项工作 组织技师等级评定 组织高新技术申报工作 员工满意度调查 一线员工梯队干部队伍 建设 组织工会指压板活动 组织季度优秀员工评定 协助配合内审工作 团队建设 01 积极申报高新技术立 项：内训师队伍建设、 安全知识竞赛 02 03 成员调整，岗位变动， 职责重组、工作交接， 平稳过渡 强化部门绩效管理， 持续提高工作效率 团队建设 TEAM BUILDING 04 定期组织部门例会， 分享工作信息 第三章 Third Chapter 人力资源工作亮点 Highlights Of Human Resources Work 工作创新 工作亮点 工作创新 校企合作 制度建设 University-enterprise Cooperation System Construction 结合《劳动合同法》梳理人 加强校企合作 力资源管理业务流程 加大招工宣传、争取政 建立健全人力资源管理制度 府资源 工作创新 Work Innovation 体系 ，拟定《人事管理制 度》 完善员工福利、员工激励等 三项制度 工作亮点 培训管理 Training Management 点面结合，重点突出，形式多样，成效显著 争取政府支持 Enlist Government Support 组织高新技术申报材料的填报，获得国 家相应资金支持共计 88888 元（已入财 务帐） 学习创新 Learning Innovation 组织制造部员工劳动节能竞赛 第四章 Fourth Chapter 存在的主要问题 The Main Problem 主要问题 存在的主要问题 01 培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情况的后续跟进乏力， 内训师队伍建设需探索新的思路 02 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团队建设的能力有待进 一步提高，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失 03 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培养、评估未能有效跟进 第五章 Fifth Chapter 明年工作计划 The Main Problem 明年总体工作目标 明年重点工作 明年招聘工作 人事管理 培训管理 明年总体工作目标 01 创 新 3 大目标 明年总体工作目标 02 提 高 紧紧围绕 2019 年公司经营战略，以完成 2019 年销售目标为核心，以服务为导向， 运用现代人力资源管理工具。 以全面提升人力资源效率指标为目的，加强 业务学习，提升专业素质与管理技能，建设 高效、专精的人力资源管理团队。 根据新形势、新要求，结合企业实际需要， 03 服 务 以“快速反应，高效执行”为原则，突破常 规，创新思维、创新方法，为企业各项变革 提供有力支持。 明年重点工作 培 训 绩 效 培训系统设计体系，培育内部 培训师队伍，构建内部课程体 系 全面推行绩效的过程管理，跟进绩 效评价反馈及绩效改进计划的实施 情况，引导部门负责人运用绩效管 理工具完善团队建设 继任者 加大梯队干部队伍的建设力度， 拓宽继任者候选人的选拔面， 系统设计、密切跟进继任者的 培养、考核与评估 明年招聘工作 人员招聘 联合高等院校 扩宽招聘渠道，尝试摸索多种招聘渠道； 进一步完善招聘台帐的设计，加强招聘 完善“人才库”、充实企业人才信息资源 效率指标的基础数据的记录与统计 人事管理 员工关系管理 Employee relationship management 劳动合同管理； 完善员工关系管理的相关流程； 加强对用人部门进行员工关系管理的辅导； 完善员工人事档案材料管理； 加强人事基础数据的统计； 培训管理 Training Management 分析培训需求，系 统制定培训计划 新人培养计划 完善培训数 内训师队伍的 建设 加强培训效果 的跟进 据库 感谢您的观看 THANKS FOR YOUR WATCHING
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大气商务人力资源年终工作总结PPT模板
COMPANY NAME Human Resources 人力资源年终总结 汇报人 / 即课 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计 划】 时间 / 202X.X.X 目 录 CONTENTS 1 人力资源配置管理 2 主要工作完成情况 3 人力资源工作亮点 4 存在的主要问题 5 明年工作计划 人力资源配置管理 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PART 01 招聘渠道比较 COMPARISON OF RECRUITMENT CHANNELS XX 网招聘 3888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2019 年 12 8888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2019 年 12 状 态 : 已开通 状 态 : 已开通 备 200 条 注 : 发布职位 查看简历数 8888 份 备 注 : 全年不限次数 每周三六开放 月 31 日， 1 年 有效期 网络 招聘 XX 人才市场现场招聘 月 31 日， 1 年有 效期 三种途径 现场 招聘 内部 介绍 周边招聘市场比较 THE COMPARISON OF RECRUITING MARKETS AROUND X X 人 才 市 场 X X 人 才 市 场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 一年期： 8000 一年期： 8000 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 X X 人 才 市 场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 一年期： 8000 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 各部门入职及离职总人数 TOTAL NUMBER OF EMPLOYEES AND SEPARATIONS IN EACH DEPARTMENT 入职 人事部 客服部 市场部 事业部 17% 离职 销售部 后勤部 10% 推广部 人事部 客服部 市场部 事业部 16% 销售部 财务部 13% 9% 20% 12% 20% 13% 8% 20% 15% 年度总入职 100 人，离职 80 人 18% 10% 推广部 各部门每月入职及离职人数 MONTHLY ENTRY AND DEPARTURE NUMBERS OF DEPARTMENTS 部门入职情况 部门离职情况 8 8 7 7 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 6 5 4 3 2 1 三月 六月 九月 十二月 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 6 5 4 3 2 1 三月 六月 九月 十二月 人力资源各项指标统计 HUMAN RESOURCES INDICATORS STATISTICS 学历结构 人员类别结构 600 500 400 300 200 100 0 600 400 2017 年 2018 年 硕 士 本 科 大 中 专 专 中 （ 技 ） 高 中 以 及 下 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 200 0 2017 年 2018 年 员 员 员 上 员 员 人 人 人 以 人 人 理 销 助 术 产 及 管 营 辅 层 技 生 中 程 接 工 直 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变动，其他人员 都增加了 公司员工培训情况 TRAINING OF EMPLOYEES IN THE COMPANY 培训总人次 3888 人 外训人次： 88 人 外训课时： 288 小时 内训人次： 3688 人 内训课时： 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时， 比去年同期增长 64.2% ，培训费用 支出共计 2800 元。 主要工作完成情况 COMPLETION OF MAJOR WORK PART 02 招聘工作 RECRUITMENT WORK 人员招聘 人才资源、信息收集 按需招聘、校园招聘 与附近多所高等院校建立 长期合作关系，建立人才 储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场 人事管理 PERSONNEL MANAGEMENT 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 梳理员工档案、分类管理 健康证年检 05 03 专业技术资格考试 04 组织初、中、高级职称申报 培训管理 TRAINING MANAGEMENT 助理以上管理干部 • “ 职业化形象与商务礼仪”满 意率 93% • 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、 “年度培训规划”、 “打造高品质 沟通团队”、 “年度绩效考评、薪 酬设计、奖惩制度设计与违纪员工 处理”、 “优秀员工训练营” • 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理技能 提升” 满意率 84% 、“安 全生产管理”满意率 79% 培训 管理 培训管理 TRAINING MANAGEMENT PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育： 新员工入职培训： 员工转正考核之 制造部门员工 组织员工去总公司学习 三级安全培训 安全转正考试 技能考核 绩效管理 PERFORMANCE MANAGEMENT • 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 • 月度考核 绩 效 管 理 考核与每个人挂钩，在当月工资里体现 此处添加文本描述，字 此处添加文本描述，字 此处添加文本描述，字 号、字体颜色、字体均 号、字体颜色、字体均 号、字体颜色、字体均 可进行更改 可进行更改 可进行更改 制度考核 INSTITUTIONAL ASSESSMENT PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟踪调查并出 协助其他部门对有关制度的执行情况 进行抽查（如 6S 检查、消防安全检 查） 具处理意见 薪酬管理 C O M P E N S AT I O N M A N A G E M E N T 完成年度预算与人力 成本 KPI 指标的分析 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整； 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 年度工资调整； 拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数； 每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补 扣 2018 养老、失业等应补交金额 专项工作 SPECIAL WORK PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部队伍建设 组织季度优秀员工评定 组织高新技术申报工作 组织工会指压板活动 协助配合内审工作 员工满意度调查 团队建设 TEAM BUILDING 我们的 Our team 团队 团队精神的培养，使店内员工齐心协力，拧成一股绳， 朝着一个目标努力，对单个营业员来说，团队要达到的目标即 是自己所努力的方向， 团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到 落实 专 业 年轻 有激情 行动 力强 人力资源工作亮点 WORK HIGHLIGHTS PART 04 工作亮点 WORK HIGHLIGHTS 校企合作 加强校企合作 加大招工宣传、争取 政府资源 制度建设 结合《劳动合同法》梳理人力资源管 理业务流程 建立健全人力资源管理制度体系 ， 拟定《人事管理制度》 完善员工福利、员工激励等三项制度 工作亮点 WORK HIGHLIGHTS 培训管理 点面结合，重点突出，形式多样， 成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动节能竞赛 组织高新技术申报材料的填报，获得 国家相应资金支持共计 88888 元 （已入财务帐） 存在的主要问题 MAIN PROBLEMS EXISTED PART 04 存在的主要问题 THE MAIN PROBLEMS PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强，行动改进计划 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、 实施情况的后续跟进乏力，内训师队伍建设 强团队建设的能力有待进一步提高，绩效跟进 培养、评估未能有效跟进 需探索新的思路 与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失 明年工作计划 WORK PLAN FOR NEXT YEAR PART 05 明年总体工作目标 O V E R A L L TA R G E T F O R N E X T Y E A R ' S W O R K 03 服务 紧紧围绕 2019 年公司经营战略，以完成 2019 年销售目标为核心， 以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线，服务研 发一线，服务生产一线，服务管理中心。为各部门提供切实有效的人 力资源支持，使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。 根据新形势、新要求，结 以全面提升人力资源效率指标 合企业实际需要，以“快 为目的，加强业务学习，提升 速反应，高效执行”为 原 专业素质与管理技能，建设高 则，突破常规，创新思维、 效、专精的人力资源管理团队。 创新方法，为企业各项变 革提供有力支持。 创新 提高 明年重点工作 FOCUS ON NEXT YEAR'S WORK 培 训 继任者 加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽继任者候选 培训系统设计体系，培育内部培训师 人的选拔面，系统设计、密切跟进继任者的培养、 队伍，构建内部课程体系 考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进绩效评价反馈及 绩效改进计划的实施情况，引导部门负责人运用 绩效管理工具完善团队建设 培训管理 TRAINING MANAGEMENT PART 01 分析培训需求，系 统制定培训计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍的建设 加强培训效果的跟 完善培训数据库 新人培养计划 进 团队建设 TEAM BUILDING PART 04 坚持部门例会，沟通工作信息，互 通有无，加强团队合作，提高服务 满意度 PART 01 PART 02 PART 03 PART 05 划分人力部各岗位的职责，完善相 分解绩效 KPI 指标，实现压力传递； 关业务的工作行为标准，完成职责 引导各岗位主动学习业务，提升专 调整的工作交接 业技能 坚持绩效反馈与改进计划，提升人 力管理团队绩效 坚持进行人力资源相关工作的介绍 与宣传，积极参与企业文化活动， 促进企业文化建设 薪酬管理 C O M P E N S AT I O N M A N A G E M E N T 01 02 PART PART 完善公司薪酬管理体系，建 加强各种薪酬福利、社会保 设具有竞争力的薪酬体系 险相关政策的透明度 COMPANY NAME Human Resources 汇报完毕感谢聆听 汇报人 / 即课 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计 划】 时间 / 202X.X.X
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