酒店行业人力资源部工作总结
20xx 年工作总结与 20xx 年工作计划 人 力 资 源 部 人力资源部 20xx 年度工作总结和 20xx 年工作计划 前言：20xx 年人力资源部管理工作是伴随酒店诞生以及成长的一年，通过 渐进一年来的不断完善与改进，整体工作有了一个全面的提升，各项工作 均能有序开展，针对人力资源部职能运作，从酒店人力资源总体规划—人 员招聘—员工培训—员工开发、利用、留用—劳资关系处理—员工餐厅、员 工宿舍—企业凝聚力的打造，以及其它行政后勤管理这八个至关重要的环 节，人力资源部站在企业发展战略的角度思考并发挥着引导性作用，以下 将从本部门几个职能版块的工作做总体报告与分析，以利于 20xx 年更好 的规划，最终实现整体工作完美结合的执行效果。 （一）20xx 年度工作总结及 20xx 年工作计划： 一、人事管理： 1、酒店截止 20xx 年 12 月 31 日止共有人员 311 人，其中经理级以上管理人 员 16 人，主管级以下人员 295 人，离职员工共 256 人，全年员工在岗率 55%，流动率 45%，尤其餐饮部、客房部基层人员紧缺。 2、人员紧缺的应对解决措施： ① 20xx 年本部门将继续对外扩展人才引入酒店，对内实行推介激励机制 ： 通过半年多来对人力市场的开拓，已基本了解并掌握了人力市场人才走势 与规则，也有了一定的招聘途径，尽量做到了既保证各部门用人的质与量， 又最低限度的控制人力成本的投入与支出；在 20xx 年我们将继续采取多 方式多渠道拓宽人力市场，主要应对人员流动，以月为单位根据各部门预 离职情况与人员在岗思想状态摸底制定招聘计划，比如参加酒店专场招聘 会、进行网络招聘或通过报纸刊登招聘广告。 ② 加大专业院校联络：20xx 年度我们与专业院校的合作渐进空白，在 20xx 我们将加大与专业院校的合作力度，通过尝试创新与经验积累后建立 实习就业一体的供用人关系，我们将逐步完善该招聘渠道并使之成熟化。 3、针对部分部门提出的“入职手续繁琐”这一问题，我们将进行一定程度 的改进以方便各类求职人员，提高合适人员的到位率。在新的一年建立更 加完善的人事管理规程，从对内对外联络、招聘准备、人员筛选、面试安排、 办理入职手续、培训考核形成一套更加行之有效的操作流程，并对的相关 问题进行改进， 4、建立了详细的酒店人力资源档案，通过人员档案随时调出酒店人力资源 状况，并随时更新，员工档案按部门统一归类管理，并存放于规定的部门 档案柜内，以便查询。员工档案涉及员工个人及家庭信息等资料，严格做 好保密工作，不得随意借阅、泄露员工档案内容，规范员工工资档案管理， 每月定期入档，查找便捷。 5、 能保持思想高度的一致性：半年以来人事劳资能较好的领会酒店意图、 部门要求与岗位职责，做好人员流动的把关控制，有预见性的处理好各类 劳资关系与纠纷，既保障了员工权益又较好的维护了酒店形象和根本利益； 能协调处理好各种劳动关系，为员工做好解释说服工作，在一定程度上缓 冲与避免了用工矛盾。 6、健康证方面：员工健康证的办理较迟缓，目前还有相当一部门新老员工 的健康证未交至人力资源部，使得其他员工的健康存在隐患，而且相关卫 生部门也会前至酒店进行检查，为保障所有的员工的健康以及避免不必要 的处罚，希望在新的一年各部门对此能予以高度重视。 二、培训方面：人员招聘的质量、人员招聘到位实效性是目前人事管理的薄 弱环节，导致此现状人员流动大事客观存在的，但人员流动在一定程度和 范围内也是正常的，关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作，如 何保证人员走一批，培养一批，成长一批，把培养骨干和技术尖子作为常 年的工作，而目前培训计划与规划还欠完善、欠专业甚至空白，在 20xx 年 我们会落实与加强员工培训工作。 三、在员工福利等方面：①每月评选优秀员工并予以奖励以促进员工工作 的积极性；② 每两月为员工举办一次员工生日会， 为员工发放生活用品 等小礼物，以培养员工的归属感；③ 组织节日活动，增强企业文化； 四、员工宿舍 1、由宿舍管理员为入职员工发放被褥等物品、安排床位，尽量做到合理安 排。员工离职时予以收回被褥等物品并进行登记。 2、由于宿舍是新修建的楼房，很多设施设备不齐全，而且宿舍潮湿严重， 以至于员工整体反映居住条件比较恶劣，遂由工程部协助我部门为员工配 备小太阳、安装空调，以改善员工的居住条件。 3、宿舍公共卫生由宿舍管理员进行打扫，宿舍管理员做到了任劳任怨、尽 职尽责。 4、宿舍曾多次出现物品被盗及员工自行破坏等不良现象，情节较严重，故 于楼道安装监控以杜绝此类事件的发生。 5、员工宿舍内部卫生较差， 五、员工餐厅 1、管理方面：在管理上采用预测、计划、组织、指挥、协调、控制原则，以人 为本，结合员工实际情况加强素质教育，定期对员工进行有针对性的厨艺 培训，并经常激励员工把工作当做是自己的事业，经过努力，员工的整体 素质得以提高，如注重仪表、遵守员餐厨房的规章制度，有些员工甚至可 以自动自发的研究新菜谱，现以形成一个和谐、优质、高效、创新的团队； 2、质量方面：质量是每道工序的标准化操作，我们做到了严把质量关，确 保每道菜色、香、味、型的稳定，我们也做到了认真听取就餐员工的意见以 及建议，总结每日的出品问题，及时改正不足之处，还经常更新菜谱，动 脑筋、想办法、变花样、确保饭菜的质量。 3、卫生方面：严格执行《食品卫生法》认真抓好食品卫生安全工作，把好食 品加工的各个环节，按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时， 由厨师长不定期的检查。其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理， 厨具存放在固定的位置，冷柜、冰箱存放物定期清理，确保食品卫生安全， 防止食物中毒，造成不良后果； 4、成本方面：在保证菜品质量的情况下，降低成本，并不定期的进行市场 采价，让厨师知道自已所用原料的单价，每日估算所用原料的成本，这样 可将成本控制落实到每个员工的身上，使所有厨房员工关心成本，为酒店 节约费用； 5、综述：在 20xx 年，员工餐厅通过团队的共同努力，在厨房管理方面取 得了一定的成绩，在出品质量、成本控制、员工素质提高等方面取得较高的 成绩，当然也存在着不足之处，比如由于客观原因造成的不能按时开餐等； 在 20xx 年，员工餐厅的各位员工将更加努力工作、创新，烹饪出更加美味 的菜肴，同时严格控制好成本； 六、员工更衣室的管理及更衣柜钥匙的发放与收回。 七、员工浴室：酒店致力于为员工提供良好的生活居住环境，故与 20xx 年 开放员工浴室，目前正在准备当中，将以近期解决。 （二）人员流动量过大是目前阻碍企业发展至关重要的因素，相关部门应 予以重视。 人力资源部只有在各部门的配合下才能更好的完成本部门的工作，希 望我们富海明都酒店的所有部门以及员工都能团结在一起，共同致力于打 造一流的星级酒店。 人力资源部 20xx-1-8
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11_信息技术教师年终总结
信息技术教师年终总结 回顾这个学期信息技术教学工作，顺利地实现了学期工 作目标。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现 一些问题。工作中碰到的问题我会认真思考，想办法解决。 在这个学期中，本人能在保持原有良好工作态度的基础上 不断进步，不断进取，不断学习，虚心向有经验的老师学 习。为了保持优良的工作姿态，以使下一学年能以更优秀的 面貌去继续工作，现将本人该学期的工作情况进行全面的 总结，总结如下： 一、思想方面 思想上严于律己，热爱教育事业，各方面约束自己，鞭 策自己，对自己要求更为严格，力争在思想上、工作上在同 事、学生的心目中树立良好的形象，使自己的思想再上一个 新的台阶，同时也对自己思想上有了更加高的要求。努力提 高自己的教学水平和业务水平，提高自身的思想觉悟。 二、教学、工作方面 这学期主要担任高一年级的信息技术教学和学校电教设 备的检修、维护等工作。工作是繁忙的，相对于上一年，无 论是工作方法、工作经验、还是工作效率都有了明显的改善。 虽然工作量比较大，但为了提高教学水平和提高业务水 平，向有经验老师请教的基础上，利用本人有限的时间建 成个人教学博客，这有利于同行同事间的交流和学习，方 便学生与我的交流，这大大有利于我教学的提高和及时掌 握学生的动向，有利于引导学生的学习。在教学之余，我也 注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动 外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己； 从行动上学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象 为人师表。 继续更新教育、教学理念，探索合适的教学方法 1、充分体现“学生为主体”，“教师为主导”的原则 信息技术教师在教学过程中应始终体观“以学生为主 体”、“以教师为主导”相结合的原则，注重培养学生的自 学能力、合作精神和探究欲望，在学习的整个过程中领悟信 息文化内涵。教学实施的过程中，在充分理解新课程标准的 情况下，根据学生的实际水平，重组教学内容。信息技术教 学应该充分关注个体差异，设计分层次的学习目标。在教学 过程中，要尊重学生的不同兴趣爱好和解决具体问题的不 同技术思路。对学习起点较低的学生，要多鼓励、多帮助， 提供有针对性的指导；对于基础较好的学生，要少限制、多 支持，鼓励自主探究。 2、努力转变学生学习方式 课堂中倡导学生的自主学习，信息技术课程无论从教学内 容、教学环境和教学方法上都非常有利于培养学生的自主学 习意识和学习能力。比如：我们学完文字处理软件后，可以 给学生布置一个电子作品，确立作品的主题，让学生根据 自己的兴趣爱好，创作出集知识性和趣味性与一体的电子 报刊，主题选择方向可以是环境保护、西部开发、世界无烟 日、科技活动周、机器人、奥运等。老师给出作品要求，给学 生两节课时间，可以上网搜集素材，以小组为单位进行电 子报刊的制作，同时也培养了学生协作学习的习惯。可以从 作品的思想性、科学性、创造性、艺术性、技术性几个方面给 打分，全面给出评价，使学生得到一次很好的锻炼机会。 3、选择合适的教学方法 教学方法是影响学生学习方式的形成、完善以及改变的重 要因素。信息技术课堂教学常用的教学方法有： 任务驱动。“任务驱动”教学强调学生在密切联系学习、生 活和社会实际的有意义的“任务”情境中，通过完成任务 来学习知识、培养技能、形成能力，提升素养。在“任务驱 动”中所设置的任务要求做到科学、适当、适度。 1、启发式。在发挥教师主导作用的前提下，根据教学目标， 充分调动学生的学习积极性，引导学生展开思维活动，主 动获取知识。这种方法有利于学生积极参与和学习，主动思 考和实践。 2、讲授法。信息技术教师根据信息技术课程的不同教学内容， 做成各种教学课件，借助于有关设备，边讲授边操作，讲 练结合，完成教学任务，达成教学目标。 3、分层递进教学法。根据不同层次学生学习水平的差异，确 定不同层次的教学目标，实行分层施教、分层测试评价。在 教学过程中形成一种促进各层次学生不断递进的机制，开 发学生潜能，发展个性，全面提高全体学生的基本素质。 四、总结： 作为一名信息技术老师，应具有比别人更超前的目光， 及时掌握最新的科技资讯，明白到自身的责任，为此，我 经常通过订阅《中国信息技术教育》、 《计算机应用文摘》等书 籍，上网浏览新课程教学网等形式，学习更加多的、好的、 新的知识。从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平 时要虚心请教有经验的老师。努力提高自身的信息素养，形 成自身的信息技术教学风格。
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2021年学校党委书记述职述廉报告
2021 年学校党委书记述职述廉报告 2021 年，本人在上级部门的正确领导下，在教育行政主管部门的关心下， 在全体教职员工的支持下，忠于职守，务实工作，认真贯彻执行教育方针和党 的各项政策、法令，坚持正确的办学方向，带领学校一班人以十七大精神为动 力，以科学发展观为指导，切实制订好学年工作计划，并组织人力、物力和财 力认真实施。履行校党委书记职责，依法治校、以德治校，作风踏实、不图虚 名，廉洁自律，奋发向上，认真完成上级交给的各项任务。现就一年来的工作 情况汇报如下： 一、巩固和扩大学习实践科学发展观活动 一是精心谋划抓部署，强化领导促落实。在总结县城学校学习实践科学发展 观活动经验作法的基础上，我坚持高起点谋划、高标准要求、高质量落实，着 力推进我校学习实践活动的开展。 二是创新模式抓学习，辅导培训促提高。在学习活动中，我要求全校党员干 部坚持自学，学校领导带头学习，做到真学、真用、真干。制定了三个一学习 计划，即一周制定一份学习计划，一周开展一次心得交流，一周审阅一次学 习。 三是紧扣校情抓调研，理清思路促发展。根据我县教育发展实际，我认真查 摆和梳理涉及教育培训、教育考核、教师队伍、学校管理、后勤保障、师生安 全、现代教育、素质教育等方面的突出问题，确定四个调研专题，带领我校党 员干部采取多种方式开展调研。 四是抱诚守信访民意，分析检查重实效。在深入调研的基础上，我带头建立 校党支部与村组联系点、党员教师与困难群众联系人制度，走进学生家庭开展 了班主任老师大家访活动，广泛征求群众、家长对教育、对学校办学的意见建 议。 二、积极开展创先争优活动 一是制定《党员干部学习制度》《党员参加创先争优活动制度》《党员参加 学校优质课活动制度》《党员帮扶活动制度》《党员争做优秀班主任活动制 度》。 二是学校党支部和全体党员签订创先争优活动承诺书，调动起全体干部、全 体党员教师创先争优的积极性。四、努力抓好青年教师的培养工作我校在职教 师 165 名，其中特岗教师 70 多名，教师年轻化已成为我校教师队伍特色。把 青年教师培养好，使他们能早日胜任学校教育教学工作，是学校党支部的重要 工作。 在青年教师培养工作上，我主要做了以下几项工作：第一，主动了解青年教 师生活、学习，工作上的问题，及时帮助他们解决困难，使他们能安心积极工 作。 第二，深入教育教学第一线，了解青年教师教育教学的实际情况，一年中我共 听青年教师上课四十二节。第三，与青年教师交流谈心，了解他们的思想现 状、工作目标，给青年教师指出问题，提出要求，指明发展方向。一年中我与 青年教师谈心二十六人次。第四，积极支持配合教务、政教等部门的青年教师 工作。第五，支持帮助共青团组织开展的各项活动。 五、切实抓好学生思想道德教育工作 第一，积极宣传上级关于加强未成年人思想道德建设的意见，无论是行政干 部会、教师会，还是与教师个别谈话，我都大力宣传德育工作的重要性，努力 使广大教职工树立育人先育德的教育理念。第二，加强对德育干部和班主任的 培养。我经常与政教、共青团干部交流思想，探讨德育干部的基本素质和工作 要求，研究我校德育工作的指导思想，指出德育干部工作中存在的问题，从而 使德育干部的思想素质、工作水平有了一定提高。第三，积极了解班主任工作 现状，指导班主任，特别是青年班主任的工作，一年中我与班主任个别交流达 二十三人次。第四，深入学生实际，了解掌握学生思想道德的现状，及时提出 教育意见。第五，关注行为困难学生情况，积极主动做好困难学生的思想工 作。第六，组织七八年级学生军训工作。 9 月初，我积极争取县消防队的支 持，组织了十六名教官到校为我校学生训练，一周军训取得了较好的效果。第 七，开展人人献爱心活动。今年，我号召并组织全校师生向遭受云南大旱、玉 树地震和舟曲泥石流的受灾群众捐款累计两万余元。第八，开展爱国主义教育 活动。十月是我校爱国主义教育月，我们组织全校师生观看爱国主义影片四 部，听爱国主义专题讲座两次。这些活动的开展，极大提高了师生们爱国主义 素养，增强了民族自豪感。 六、努力抓好班子交给的其他分管工作学校行政事务工作十分繁杂，作为支 部书记应当为行政分担责任，积极主动地做好一些分管工作。一是抓好创建安 全文明校园工作，我担任创建工作领导小组组长，与其他同志一起积极拟订计 划，制订预案，抓宣传教育，抓演习，硬件设施的配备，在全校师生员工的共 同努力下，创建工作获得上级的好评。二是抓好食堂。我经常到学生中听取学 生对伙食的意见，及时向食堂转达师生意见。去食堂检查副食品的进货渠道， 数量和质量。检查调味品的来源，是否有过期物品。保证物品来源渠道正常， 质量合格，保证师生用餐安全。三是认真组织实施全区阳光营养早餐工程，确 保这一工程落到实处。四是抓好国家对困难学生补助资金的落实，做到全程监 督，专款专用，让学生真正感受到国家的温暖。 以上是我一年来所做的工作，今后我决心要进一步加强学习，特别是要学习 先进的教育理念和现代教育制度，广泛听取教职员工的意见，努力思考学校改 革发展的大事，为学校加快发展贡献自己的力量。要进一步解放思想，提高创 新意识，要进一步加强学生德育工作，始终不渝地把德育放在学校工作的首 位。
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2021年财务总监年终述职述廉报告
2021 年财务总监年终述职述廉报告 2021 年，在股东和董事会的正确决策部署下，在经营班子紧密协作下，紧紧围绕 年度主要经营目标，带领财务部全体人员认真领会集团公司及公司工作会议精神，逐 项分解部门目标责任，周密谋划 2021 年的财务工作任务，加强学习，规范管理，做实 做细各项基础工作，较好地完成了全年的各项工作任务，突出表现在财务人员在学 习、工作、作风建设方面全面提升，财务工作有了新变化，财务管理初见成效，公司 经营稳步推进。按照集团公司考核要求，将本人一年来的职责履行及廉政建设情况报 告如下，请大家评议。 第一部分：个人基本情况 本人在领导班子里边是一个参谋和助手的角色，在工作作风方面，为人正派，工 作扎实，真抓实干，以身作则，顾全大局，团结同志，好学上进，多年来较好地完成 了公司各项财会工作任务。本人注重加强财会人员的业务学习和岗位培训，以集团会 计基础工作自查为契机，组织公司财务人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自 查自纠，不断提高本人及公司财会人员的业务素质，提高工作效率。 第二部分：工作取得的主要成绩 一、修订完善财务管理内控制度，理顺管理流程，规范财务业务处理程序。 财务管理是企业管理的一重要组成部分，是有关资金的获得和使用的管理工作， 关系到企业的生存和发展。所以，本人就抓紧学习财务知识，寻找内部控制的薄弱环 节，堵绝各种漏洞。在资金的获得方面，也就是产品销售方面，积极推行询价销售方 式，确保每批产品能够在市场中取得好的销售价格。在资金的使用方面，更是严格把 关，坚决维护公司的利益。比如：在物资 采购方面，严格执行《公司物流管理制 度》，会同监察审计部、市场部对物资采购进行严格的询比价以及招投标，本着质价 比最优的原则，努力的降低采购成本；在费用报销方面，修订并严格执行《费用报销 管理制度》，尤其是对管理费用等非生产性支出进行了认真核查，堵决弄虚作假。在 制度建设方面，参与并完善了多项有关财务管理方面的制度和文件，例如：《公司费 用报销管理制度》、《基建工程签证管理规定》等。在成本控制方面，每月定期召开 成本分析会议，对生产中出现的成本异常进行分析和总结，努力减低成本。通过以上 等方面的努力，使我公司的内部控制工作更加有效，财务管理水平上升到一个新的台 阶。 二、税收筹划 税务法规政策随时更新，由于每个税务检查人员工作责任心不同，业务技术水平 不同，与企业的人际关系不同，对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。作为 公司主要财务负责人，在组织企业会计核算中，在处理一系列税务关系中，除对税法 需充分理解的基础上，还要尽力让税务检查时顺利通过。目前，国税 2011 年 56 号文 规定的《关于纳税人为其他单位和个人开采矿产资源提供劳务有关货物和劳务税问题 的公告》设计公司采掘业，势必造成公司税负的提高及工程单价的提高等一系列影 响。本人就此问题多方了解，并依据各项政策法规进行充分的测算，努力使新法规对 公司影响减到最低。 三、重视职工技能培训 为贮备公司三贵口项目财务人员，今年吸纳了一员财务人员，为确保其派上用 场，指定专人对其进行"传、帮、带"。在对其灌输紫金文化的同时，培养、提高其业 务技能。以集团会计基础工作自查为契机，组织公司财务人员对历年会计基础工作中 存在的问题进行自查自纠，不断提高公司财会人员的业务素质，提高工作效率。 四、资金的筹集及使用工作 随着工程全面铺开，加上今年宏观政策紧缩调控，资金压力日益加。本人根据工 程建设进度付款的需求，合理的筹集、调度资金。与银行积极沟通，努力保障公司经 营、基建的资金需求。期间收集、整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员 商谈贷款工作，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使本 人对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。全年累计新增融资 1.1 亿元， 置换贷款及总部借款 1.8 亿元。资金的成功筹集运作保证了公司的正常运转，更是继 续树立了公司"aaa 资信企业"的良好形象。 五、对外协调 本人除了认真负责地处理公司内部财务关系外，还妥善处理外部各方面的财务关 系。与外部建立并保持良好的联系。本年度友好妥善地处理了各单位的往来款项的收 支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满 完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。 第三部分：工作剖析及自身剖析 一、工作剖析 "金无赤金，人无完人"，我自身还有许多缺点，需要在以后的工作加以克服，不 断提高自己的素质和能力，更加自如地干好本职工作，使公司财务管理工作上台阶。 目前，工作中仍存在以下问题：1、财务精细化管理方面，没能把财务的触角延伸到公 司的各个方面，精细化管理仍然不够到位。财务管理制度及公司相关其他制度建设仍 然不够健全。2、国家税务方面的法律、法规变化较大。虽然能注重税务方面的法律、 法规学习，但部分没能及时跟上政策变化的步伐。3、公司未建立财务人员等敏感岗位 进行定期轮换制度，今后要制定相关制度并有效执行以减少错误舞弊现象的发生。 二、自身剖析 心态平衡，廉政自律。干着理财事，保持平常心，君子爱财，取之有道，这是我 时刻铭记在心的行为准则。财务总监虽然权力有限，但仍然要警钟长鸣，时刻提醒自 己，防止权力滥用，抵制金钱诱惑，杜绝腐败行为。踏实干事，老实做人，努力做到 让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗，谋其事。 第四部分：多年来的一点工作想法、做法及体会 1、财务管家，地位重要。企业管理从通俗上讲，就是协调人、财、物的关系。财 会部门就是企业资金财力的管理部门，相当于工厂的总装车间。财务信息，是企业经 济信息的综和反映，企业越发展，理财越重要。所以，如何保证企业资金周转正常， 运营高效、运转安全和依法办事，企业财务负责人显得十分重要，在企业领导班子中 就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算，对上要当好领导的助手和 参谋，在企业管理中处于十分重要的地位。 2、摆正关系，当好参谋。在企业领导班子中，董事长总经理是当家人、决策人、 核心人。财务总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系财务总监一定要摆正。 在这方面，我一直注意当好领导的助手和参谋，对于董事长和总经理的经营决策，我 坚持要从财务角度服从命令，听从指挥，同心同德，周密筹划，尽力完成。 3、不说大话，求真务实。财会工作整天跟数字打交道，通过数字来说话。数字工 作，讲究真实准确，有凭有据，有条有理。因此，我担任财务负责人多年来，始终坚 持实事求是的基本原则，扎扎实实工作，认认真真理财。用事实说话，通过会计帐 务、会计报表和财务分析等，利用企业财会经济杠杆，向公司领导提供真实可靠的财 务信息，反映公司财务状况和经营成果。提供的每一份财务数据，都能经得起财务审 计和税务检查的考验。对此，多年来的财务审计和税务检查的顺利通过都充分的证实 了这一点。
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红蓝撞色医院主任年终述职报告PPT
医院主任 年终述职报告 简约设计 · 方便修改 · 内容参考 · 红蓝经典 汇报人： XX 不负韶华 只争朝夕 目录 CONTENTS 1 主要工作完成情况 2 岗位职责履行情况 3 存在问题及努力方向 4 工作计划 不负韶华 · 只争朝夕 1 PART 主要工作完成情况 医院主任 年终述职报告 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 不负韶华 只争朝夕 一、主要工作完成情况 改进服务流程， 提高工作效率。 4 合理用药规范检查， 减轻病人负担。 加强医患沟通，及 时处理医患纠纷。 积极协助开展新技 术新项目。 加强正点手术检查，严 认真贯彻卫生部《抗菌 建立健全医患沟通制度， 切实创建学科品牌优势， 格执行节假日手术制度， 药物使用指导原则》及 制定医患沟通单，加强 打造我院人才优势和资 择期手术术前等待日不 自治区卫生厅有关规定， 全员教育培训。 源优势，增强核心竞争 超过 3 天 全面落实我院抗菌药物 分级管理实施细则 力。 一、主要工作完成情况 01 完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。 02 增强依法执业意识，健全核心医疗规章。 03 倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。 04 加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷。 5 一、主要工作完成情况 完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。 6 01 不断调查科室质量管理方案，严格按方案实行质量控 制，消除医疗安全隐患，将月检查结果全院通报，并 在下月质量检查中进行整改。 增强依法执业意识，健全核心医疗规章。 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗 护理操作规程；规范医疗技术操作规程，完善各项医 疗规章制度，修订工作人员岗位职责。 02 一、主要工作完成情况 7 加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。 建立健全医患沟通制度，制定医 教育医护员工牢固树立全心全意 患沟通单，加强全员教育培训。 为人民服务观念，真诚服务，尽 职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、 推等不良现象。 01 建立完善病人投诉处理制度，公 布投诉电话，有效防范医疗纠纷 并切实处理病人投诉，维护正常 02 医疗秩序。 03 总结投诉案例，分析投诉原因， 确定整改措施，提高医疗质量， 加强医患沟通，改进医患关系， 树立良好形象。 04 2 PART 岗位职责履行情况 医院主任 年终述职报告 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 二、岗位职责履行情况 9 （一）加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围。 自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质 增强辨别 是非的能 力 增强人生 观世界观 改造 增强政治 敏锐性和 预见力 增强干事 创业的能 力 努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。 强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃 朝气、浩然正气。 二、岗位职责履行情况 10 （二）、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象 干方百计为临床一线科室保驾护航， 为领导分忧解难，宁肯自己受委屈， 强化服务意 提高创新意 不要科室担风险，宁肯自己有压力， 识，转变工 识，增强创 不要领导有不满。 作作风。 新能力。 尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业， 无私奉献。工作严谨，勤恳务实谨 增强实干 慎，坚韧顽强自信。 精神。 正确处理各 种关系。 由经验管理逐步向科学化、信息化 管理转变，由人情管理逐步向制度 管理转变。 对上级领导，做到谦虚谨慎，尊重 而不崇拜，服从而不盲从，到位而 不越位； 对同事，团结协作，互相爱护； 对待患者主动热情； 二、岗位职责履行情况 11 （三）认真学习，努力提高业务知识和管理水平 多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、 新进展，从而了解医学新动向，为医务管理工作打好专业基础。 利用网络查找并学习管理方面 的知识和理念，互相学习，取 长补短； 制定了每周学习计划，保证每 周专门有四个小时的学习时间。 3 PART 存在问题及努力方向 医院主任 年终述职报告 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 不负韶华 只争朝夕 三、存在问题及努力方向 13 工作中因管理经验不足， 有时造成工作忙乱和不得 要领； 存在 问题 1 与临床沟通的时间较少， 有时会不能及时发现管理 过程中出现的问题； 2 3 与临床沟通的时间较少， 有时会不能及时发现管理 过程中出现的问题； 改进方向 在以后的工作中还需要进一步学习管理经验，扎实做好本职工作，以使刻板严肃的管理 工作变得更加科学、艺术、灵活，更易得到广大医务人员的理解和支持。 三、存在问题及努力方向 14 存在 问题 1 2 工作中因管理经验不足，有时造成 工作忙乱和不得要领； 与临床沟通的时间较少，有时会 不能及时发现管理过程中出现的 改进 措施 1 与临床沟通的时间较少，有时会 不能及时发现管理过程中出现的 问题； 案，方案要契合实际。 2 针对性问题存在要点，提出解决方 3 针对性问题存在要点，提出解决方 问题； 3 针对性问题存在要点，提出解决方 案，方案要契合实际。 案，方案要契合实际。 4 PART 工作计划 医院主任 年终述职报告 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 不负韶华 只争朝夕 四、工作方向 不负韶华 只争朝夕 自我学习 · 自我反思改进 · 凝心聚力 · 开拓新业务 16 四、工作方向 17 知不足而奋进是我的追求 行不止塑品德是我的目标 在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事 提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚 心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优 异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。 不负韶华 · 只争朝夕 四、工作方向 1 在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配 合下进行的，如果说在今年这方面取得了一些成绩， 首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理 解和支持表示深切的谢意。 2 3 对于在医务科管理工作中存在的一些问题，主要管理 经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同 志们的指导和帮助。 医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要继 续得到各方面的继续支持，只有医院上下共同努力， 才能推动我院医疗服务工作的新局面。 18 四、工作方向 19 加强学习，提高自身素质 加强医疗质量管理，高度重视 用心参加群众路线教育实践活动，用心 医疗质量安全认真执行各项规 响应院领导的各项号召，遵纪守法，遵 章制度。 制度，医德医风正派。 1 2 调动医护人员用心性，团结 一致做好本职工作 调动全科室人员用心性，增强凝聚力， 工作中以身作则，严于利己，宽以待 人每一位医护人员，充分发挥每一位 医护人员的主观能动性，对他们的工 作做出公平价，以理服人，以德理科。 3 THANK YOU 谢谢观看 汇报人： XX 不负韶华 只争朝夕
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高管述职流程
XX 公司高层管理人员述职流程 一、目的： 为集团董事会成员全面系统了解各公司经营管理状况； 加强公司与公司之间的 了解协作，促进高管人员经验与知识共享；推动集团管控模式形成，通过横向 对比激励高管人员带领各公司不断提高业绩。 二、适用范围： 集团总裁、副总裁、总监；总部重要部门经理，分公司总经理及董事会认为有 需要管理人员； 三、述职周期及述职内容： 对中高层管理者的述职评估，原则上每半年组织进行一次述职，同时各分公司 高管述职最好安排一起，年未述职可与年度经营检讨结合进行。 董事会听取中高层管理者的述职， 实际上就是要求对各系统经营与管理状况 进行的全面系统的检讨， 也是对高层管理者的考评方式。 考核内容主要围绕 经营目标完成和管理改进两项内容。 经营目标完成的考核重点集中在基于策略/重点落实而制定的 KPI 指标的完成况。 管理改进的评价要素为： 1、 计划管理； 2、 文化建设； 3、 流程建设和周边协调； 4、 人才培养与人员调配管理； 5、 绩效改善； 6、 职业素养与工作态度。 XX 公司高层管理人员述职流程 流程图及步骤说明
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20xx年底人力资源部述职报告
20xx 年底人力资源部述 职报告 20xx, 我们可以做的更好 ! 提 要 20xx 年工作总结 20xx 年工作计划 工作总结 招聘与人才引进 培训与拓展训练 薪酬与绩效考核 员工关系 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 开辟多种招聘渠道 招聘工作是 20xx 年公司人力资源工 作的重点。在这一年的时间内，公司共计发 布 5 次报纸招聘广告，开通前程无忧网络招 聘广告，同时使用《网才》系统发布紧急招 聘岗位，并使用《 MAST 行为风格测评》对 招聘人才进行性格测试。截止 20xx 年 12 月 18 日，共计通知面试 750 人，面试 544 人， 录用 105 人，共计费用 75200 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 览招 聘 岗 位 分 配 情 况 一 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 招聘工作需要规范和强化 ■ 需要规范： 1 、人才识别的手段不太完善； 2 、招聘的基础管理有待加强； 3 、效果的评估有待进一步提高。 ■ 有待强化： 1 、制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划； 2 、人资科及用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作； 3 、善用人才识别体系。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训组织安排 公司于今年加大培训力度，根据公司发展战略，分 别针对高层管理人员、中层专业人员、基层员工的不同需求 展开了不通内容的培训。人力资源部除了针对新进员工进行 了新员工培训以外，还展开了其他项目的培训：高层人员的 培训侧重领导力与管理能力的提升，公司于今年 9 月组织了 为期 2 天的《领导力与团队管理》的培训，并取得了良好的 效果；针对中层人员，主要在于提高执行能力，公司于今年 10 月进行了《执行力》的培训，使中层管理人员的执行能力 得到了较好的提升；针对专业岗位的人员，公司安排相关人 员参加了今年 9 月的《星河湾地产成功之道剖析》、《房地 产高级销售策划与销售管理》、《实战招聘面试技巧》；共 计费用 89466 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训工作问题分析 ■ 培训教材缺乏标准化； ■ 内训讲师队伍的建设及综合素质的提高； ■ 培训情况应记入员工档案，并与考核、晋升挂勾 . 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 薪酬绩效 薪酬绩效 10 年 11 月开始实行绩 效考核制度，采用平衡 计分法，针对销售中心 开始试点。 单击添加内容文字 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 员工关系 公司员工保险、公积金缴纳情况统计如下： 工作计划 完善组织结构 绩效评价体系的完善与运行 岗位分析 培训与开发＼职业规划 招聘与配置 制度建设 薪酬福利 人员流动与劳资问题 完善公司组织架构 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做 到组织架构的科学适用，短期内不再做大的调整，保证公司在既有的组织架构中 运行。 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设 决定着企业的发展方向。 鉴于此，人力资源部在 20xx 年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳 定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科 学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的 职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证 公司运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 公司各岗位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据 之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而 使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了 解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩 编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行 综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还 给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 人力资源部将在 20xx 年 6 月前完成公司各部门各职位的工作分析，为人才 招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 招 聘 与 配 置 思路分析： 1 、 20xx 年是公司快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。 2 、利用公司业内号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些来自 行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。 3 、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应 20xx 年人才猛增需求。 4 、在 20xx 年绩效考核的基础上实现 20xx 年的内部培养与晋升，提拔和任 用有上进心、不断学习提升的内部员工。 目标概述： 公司目前正处在变革时期， 20xx 年总体目标做到三点 满足岗位需求 保证人才储备 实现梯队建设 人力资源目标 薪 酬 管 理 人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司 20xx 年度的工作目标之 一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则 . 人力资源部将在 20xx 年度完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。 员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关 系，工作的认真与否直接影响到员工士气、 人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司 整体人才层次、企业运作效率和公司的长 期发展方向。 人力资源部应站在公司长远利益 的立场上，做好员工福利与激励工作。 充分考虑员工福利，做好员工激 励工作，建立内部升迁制度，做好员工职 业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身 精神，增强企业凝聚力。 绩 效 考 核 目标概述： 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责 的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞 争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心， 及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 绩效考核 思路分析 20xx 年 10 月公司试行平衡积分卡的绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得 到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。 20xx 年，人力资源部将此目标 列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果， 实现绩效考核的根本目的。绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大任务： 一是健全绩效指标； 二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核结果反馈和应用； 四是规范考核方式，并与薪酬挂钩。 员工培训 思路分析： A 、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强， 因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培 训计划严格执行的情况； B 、未能系统化和规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应急式的培训； C 、培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显； D 、培训考核机制不健全，进而影响到培训效果的达成； E 、未设立专门的培训专员、培训讲师队伍未能形成。 员工培训 目标概述： 1 、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是 培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2 、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工 作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。 3 、人力资源部 20xx 年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公 司在人才培养方面产生明显效益 , 并在内部进行人才梯队的培训 , 将优秀 人才输送到 EMT 经营管理团队。 员工培训 具体实施方案： A 、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和 “动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。 B 、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开 发培训课程的课件。 C 、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规 划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。 D 、培训制度修订： 3 月份完成《培训管理制度》修订。 E 、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。 F 、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。 G 、“ＥＭＴ团队”人才输送． 员工培训－ 20xx 培训设置 课程分类 人力资源类 课程名称 问题员工管 理 人力资源类 跨国公司员 工的八个行 为习惯 人力资源类 新员工入职 训练的课程 设计及 TTT 训练 课程目标 培训对象 备注 1 了解问题员工的类型，掌握不同的应对策略 2 掌握正确的划分标准，合理区分问题员工与低绩效员工 3 学会领导问题员工的技巧，掌握与其有效沟通的步骤 4 掌握问题员工管理中应该具备的同理心、倾听、批评及 辅导等技能 人力资源部经理、 主管及相关工作人 员；中、基层管理 者 1 洞悉重塑员工行为的重要意义，提升管理意识和管理技巧 全体员工 需要培训企业新员 工的培训专员或直 接经理 2 了解跨国公司员工的工作习惯，调整和优化组织成员的行 为 3 明晰先进企业的工作风格和文化，建设优秀团队的文化基 础 4 辨证看待工作与生活的关系，培养良好的个人习惯 掌握新员工入职训练课程设计的方法并现场实践和接受培训 技巧训练 员工培训－ 20xx 培训设置 人力资源 类 人力资源 类 人力资源 类 招聘与面试 技巧 业绩与激励 导向的 HR 管理 员工消极行 为的管理与 改善 1 掌握职位分析的内容与方法； 2 有效运用职位评估； 3 编制完备的职位说明书； 4 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； 5 辨识面试中的 ' 事实 ' 与 ' 谎言 ' ； 6 根据目标和围度设定面试计划； 7 掌握结构化面试的方法与技巧； 8 认清招聘和选才误区并有效的避免。 企业高层经理、人 事经理、培训经理 、企业中层管理者 1 透析业绩与激励导向的人力资源管理与一般意义上的 HR 管理的区别； 2 精辟阐述业绩与激励导向的人力资源管理原理、技术、 工具； 3 透视目前全球先进的 HR 管理思想； 4 分享中国本土知名企业 HR 管理咨询案例； 5 传授建立业绩与激励导向的 HR 管理体系的实操技能； 企业中高层、人力 资源管理人士、财 务经理 作为管理者，我们可以掌握很多的管理技能：授权、时 间管理、团队激励、有效会议等等，但每天还必须去面 对来自不同背景的员工在不同状态下的表现，员工总以 不同的方式表达他们对工作、团队、管理者的态度：“ 迟到，牢骚，开会保持沉默，假装不懂，在团队中传播 消极消息…… .” 尤其是当您刚刚晋升、管理新团队、面 对冲突的时候。了解员工消极行为的成因以及管理的方 法，可以帮助您建立一个更有活力的精英团队。 企业各部门经理、 企业高层管理人员 、业务经理、 HR 助 理及一般主管人员 员工培训－ 20xx 培训设置 人力资源类 培训需求分 析与规划 人力资源类 非人力资源 经理的人力 资源管理 人力资源类 个人绩效合 约——如何 制订切实可 行的绩效目 标 1. 2. 3. 4. 5. 6. 清晰培训人员的角色和在企业发展中的地位 了解培训需求在人力资源管理工作中的重要性 掌握培训需求分析的方法 了解影响培训投资回报的因素 学会制定切实可行培训计划 掌握培训课程设计与讲师甄选技术 人力资源部、培训 部、各部门经理、 各阶层主管 掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资源管理 技术，使您的选人、用人更能符合企业实际需求，从而 优化企业或部门内的人员配置，达到人力资本的最大化 ，为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境。 企业各部门经理、 企业高层管理人员 、业务经理、 HR 助 理及一般工作人员 1. 了解个人绩效合约的应用 2 ．掌握目标与标准的制定 3 ．现场演练如何制定绩效合约 人力资源经理、人 力资源主管、直线 经理 员工培训－ 20xx 培训设置 人力资源类 人力资源类 绩效管理与 绩效目标分 解 1 正确理解绩效管理并避免运作中的误区 2 全面了解绩效管理的运作程序及设计方法 3 掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具和方法 4 现场实践绩效制度设计与基本操作 / 绩效目标设定与分 解 人力资源经理、人 力资源总监、中高 层管理者 职位分析、 职位评估及 职业生涯规 划 1 学习战略性的人力资源管理理念 2 弄清楚为什么要澄清岗位的角色和职责 3 学习如何进行职位分析 4 掌握如何描写岗位说明书 5 基本掌握职位说明体系 企业管理层、人力 资源管理人员 1. 了解作为部门经理应具备的品质 2. 掌握评价自身长处和不足的要领 3. 明晰与上司和下属共事的方法和技巧 4. 学会树立威信以及有效授权的方法 部门经理、主管及 即将成为部门经理 的人员 熟悉商务礼仪的要点 全体人员 个人发展类 如何做一名 优秀的部门 经理 个人发展类 商务礼仪 员工培训－ 20xx 培训设置 个人发展类 职业经理人 高效时间管 理技能 个人发展类 沟通技巧 个人发展类 高效的会议 管理技巧 个人发展类 商务写作 个人发展类 压力管理 个人发展类 员工的执行 力塑造 个人发展类 成为职业人 让学员认识到自己在时间管理上的障碍，充分了解时间 管理的重要性，统筹安排、利用时间，提高自己的工作 效率。 各部门经理、主管 ，需要在时间管理 上有突破的员工 掌握有效沟通的方法与技巧 全体人员 掌握高效会议管理的技巧 全体人员 掌握商务写作的要点 全体人员 了解压力管理的基本方法 全体人员 提升员工的执行力以及执行意识 企业各层级员工 帮助学员理解企业与员工的互赖关系，培养员工的职业 心态和职业化意识。学会科学的工作方法，帮助新进员 工尽快进入角色，少犯错误，首战告捷。 全体员工、尤其是 新员工 员工培训－ 20xx 培训设置 个人发展类 突破自我 ——培养积 极的心态 个人发展类 创新性思维 训练 财务管理类 总经理的成 本分析 1 、了解积极的来源，认清阻碍我们的信念和心智陷阱。 2 、培养员工积极的思考方式和信念。 3 、训练调整心 态的技巧和方法。 全体员工 1 、了解什么是创新，认清并学会消除禁锢创新的枷锁。 2 、学会创新的思路和方法。 3 、训练、掌握创新的技 巧，并学会应用。 全体员工、中层主 管、经理 1 、快速见成效，以最快的速度和时间掌握成本核算管理 的核心原理，自己也懂成本； 2 、学习到如何进行结构、比较、趋势、因素等全套现代 成本分析方法； 3 、最大收获：学会财务分析的基本方法——以后可自己 分析，随意分析任意对象； 4 、最大收获：学会本企业成本问题的自我诊断——洞察 财务成本； 5 、学会如何通过成本透视整个企业经营管理的水平能力 ； 6 、学会书写制作成本报表、报告，成本分析报告的能力 总经理，副总经理 ，非财务总监 员工培训－ 20xx 培训设置 财务管理类 财务管理类 财务管理类 非财务人员 的财务管理 如何合理避 税 成本管理与 控制 1． 2． 3． 4． 学会阅读企业财务报告 掌握评价企业财务状况的基本方法 学会阅读审计报告 了解要承担的会计法律责任 1 、学会合理避税的知识、技巧、技能，为公司增加收入 利润、现金流量。 2 、学会在财务软件、 ERP 中的合理避税方法，合理避税 更加有效成功、完美。 3 、学会 2 套账的建立以及如何应付各种检查。减免个人 所得税、企业所得税。 现代企业，尤其是制造业成本核算、管理、控制的基本 原理与实务经验，教您学会成功的构建现代化的成本核 算、控制、管理效益，取得成本管理经济效益、管理效 益 2 大效益。 企业财务人员、企 业非财务人员、企 业高中基层管理者 总经理、中高层管 理者、全体财务人 员 总经理、中高层管 理者、人力资源工 作者 员工培训－ 20xx 培训设置 财务管理类 客户管理类 客户管理类 如何阅读分 析财务报表 客户满意与 客户意识 如何建立客 户调查和反 馈系统 掌握基本的会计知识，优化部门、企业的财务管理，通 过分析财务报表了解经营情况，使之更能配合自己的本 职工作。 1 阐述内部客户的概念与内部客户服务的重要性 2 通过分析沟通的要素使学员了解沟通过程模式及沟通的 障碍 3 通过分析测试，使学员了解自己的倾听和沟通风格并掌 握改善的方法 4 通过练习，使学员改善自己内部服务以及沟通技巧 . 1 了解客户调查和反馈系统的构成 2 提供制订客户调查和反馈系统的方法和步骤 3 提供成功应用客户调查和反馈系统的案例分析 4 现场练习如何制订定期评估 / 审核 / 反馈系统 专业财务管理人员 以及在工作中需要 了解财务报表的管 理者 所有在工作中需要 与内部客户打交道 的人员，包括行政 ，后勤，办公室等 部门的雇员，主管 和经理。 所有在工作中需要 与客户打交道的人 员，包括销售，客 户服务，送货，接 待等部门的雇员， 主管和经理。以及 企业内部统计部门 管理人员及专业人 士 员工培训－ 20xx 培训设置 客户管理类 客户管理类 客户管理类 客户满意与 客户服务技 巧 客户关系管 理 如何平息客 户的不满 帮助学员全面提高客户服务的意识和素质；掌握与客户 打交道的技巧和诀窍；树立 ' 内部客户 ' 的概念 1 了解客户关系管理（简称 CRM ）的概念和起源 2 分析在企业实施客户关系管理的价值 3 阐述如何建立客户关系管理系统 4 了解成功企业实施客户关系管理的经验 可以清楚说明不满的客户的心理，针对要求提出客户离 开之后的应做的事情，并展示成功地应付客户的策略和 步骤 企业全体人员 企业高层管理人员 、服务部门管理人 员、信息部门管理 人员及专业人士 一线销售人员以及 客户部门的管理人 员 企业中高层管理者 综合管理类 管理者如何 做好角色定 位 1. 学会自我分析与角色定位 2. 掌握管理者的基本职责与提升能力的方法 3. 掌握创造性思维的方法及解决问题的一般思路 4. 学会如何提高自身素质、进行自我管理和自我创新 5. 掌握管理者提升自我修养的要点 员工培训－ 20xx 培训设置 综合管理类 综合管理类 如何打造高 绩效团队 高效会议管 理技巧 1 了解团队的基本概念； 2 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法； 3 掌握挑选团队成员的方法； 4 学会制定有效的团队目标； 5 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 了解会议的目的、种类和体系 了解会议效率不高的原因及对策 掌握有效为会议做准备的要领 掌握会议中的沟通和反馈技巧 掌握会议主持人的会议管理技巧 学会提高会议效率和质量的技巧 1 、了解中层主管面临的挑战并找到解决问题的入手点。 综合管理类 主管的角色 认知 2 、掌握主管的基本职责。 3 、了解上级与员工对中层主管的期望。 4 、理解主管的角色定位及常见的角色错位。 企业中高层管理者 、人力资源部工作 人员、培训部工作 人员 企业中高层管理者 各级主管、经理及 中高层管理者 员工培训－ 20xx 培训设置 综合管理类 市场营销类 市场营销类 企业执行力 与领导力课 程 策略性商务 谈判技术 如何做好产 品解说 管理者如何把握执行的核心要素，形成健康的执行心态 ； 科学利用执行工具，有效扮演执行角色； 构造有效 的执行流程，将公司的有效政策，计划不折不扣地执行 下去； 使企业产生经济效益； 增进员工、团队间的合 作和情感。 为中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力 。 1. 从谈判演练案例测验自己的谈判实力 2. 知道成为谈判高手必备的 12 项条件 3. 建立正确的商业谈判观念与理论基础的奠定 4. 掌握杰出的谈判策略规划与系统化谈判展开技巧 5. 掌握谈判中的说服技巧 6. 掌握结束谈判的技巧 1. 2. 3. 4. 5. 提高产品解说的专业意识，快速提升解说能力 掌握产品解说精彩的开场技巧 学会如何在客户头脑中构建美好图画 掌握提升客户购买欲望的方法 把握完美结束销售的契机 总经理、副总经理 、人力资源总 监、 HR 经理、培训 经理、高级经理 全体销售人员 销售主管及销售人 员 、门市店长 员工培训－ 20xx 培训设置 销售管理人员、 销售主任、销售 经理、营销人员 市场营销 类 大客户管 理与销售 了解并学会如何管理大客户；掌握针对大客户的销售 过程和技巧；学会与大客户建立伙伴关系。 职业规划 思路分析： 1 、根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计； 2 、明确各岗位的发展通道的能力素质标准； 3 、整合发展通道与员工发展计划，实现企业发展通道和员工发展相统一； 职业规划 目标概述： 1 、编制各岗位的职业发展通道，形成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、着力跟进员工的职业发展，提供帮助和指导； 3 、实现内部规划和外部规划相结合，职务规划和薪资规划相结合； 职业规划 具体实施方案： 1 、上半年完成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、内部发展渠道描述： A 、内部职称发展途径； B 、行政级别发展途径； C 、个人薪酬发展途径； D 、内部横向发展途径； 3 、外部发展渠道描述：外部创业项目 制度建设 制度建设思路： 1 、制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证； 2 、制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性； 3 、制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程； 序号 制度名称 完成时间 1 《员工职业规划管理办法》编制 20xx 年 4 月 1 日前 2 《人力资源手册》编制 20xx 年６月 30 日前 3 《培训管理办法》修订 20xx 年３月 30 日前 4 《招聘管理办法》修订 20xx 年 4 月 1 日前 5 《薪酬福利管理办法》修订 20xx 年 4 月 1 日前 6 《员工手册》修订 20xx 年 5 月 1 日前 7 其他制度的修改和完善 全年进行中 人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部 门的基础性工作之一，人力资源部将做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 结 束 ■感谢各级领导及同事的协助与支持！ ■请各位同仁批评指正！
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工作总结--人力资源年中总结汇报范文
目录 总结过去 规划未来 职业生涯 工作层面 • 取得的成绩 • 经验与教训 个人提升 • 取得的进步 • 存在的不足 • 组织架构 • 工作流程 • 工作标准的设定和形象描述 个人层面 •个人提升 •家庭愿景 •其他 一、总结过去 -- 职业生涯 取得的成绩 人力资源内控体系流程 -- 人力资源模块 目前人力资源管理方面形 成了以下六大流程。 人员招聘流程 全员绩效考核 这些流程有的已经在实践 中运用；有的刚刚开始启动， 还没有完成整个过程。 员工关系管理 员工培训流程 一、总结过去 -- 职业生涯 梳理、整合各模块人事管理制度，完善、优化各 类表单，指导落实与执行。 汇总数据信息，档案管理体系建立，创建各类台 账，及时、动态、全面管理。 开展新员工入职培训，加强效果评估， 组建内部讲师团队，加强各阶梯人才培养力 度； 1 人力资源内控体系流程 2 员工培训流程 3 外部人员筛选、内部人员推荐相结合，满足用 人员招聘流程 人需求。招聘分层级、细节趋于严谨、结构化。 实现管理人员以 KPI 的结果考核为主、基础员工 以行为能力的过程为主的分层次分的绩效考核体系。 4 全员绩效流程 一、总结过去 -- 职业生涯 人力资源内控体系流程 制度管理 员工手册、岗位职责汇编、新员工入职与试用期管理办法、招聘与录用管理办 法 企业学院章程、资格 / 职称证考评与管理办法、实习生培训管理规定 基础管理 入职：劳动（实习）合同、保密协议、员工卡、入职承诺书、证照原件、 照 片、体检报告等 考勤：钉钉审批单、办公室 / 项目月考勤表、日志 培训：新员工（入职培训 + 安全教育） 老员工（提高心性的培训课件分享） 社保管理：社保 + 商业险（全员） 在职管理：试用期评估、转正办理、绩效考评、劳动合同续签、其他变更操作 数据管理 花名册实时更新，人事信息高度汇集 员工档案完善，纸质、电子档结合 部门人员信息表、工作日志记录表、社保分类明细表、人员进出情况表、员工 休假记录表、面试统计表 一、总结过去 -- 职业生涯 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 姓名 部门 岗位 入职时间 招聘渠道 2016.2.15 内 2015.12.1 外 2016.2.15 外 2016.2.15 内 2016.2.22 内 2016.2.24 内 2016.2.25 内 2016.2.26 内 2016.3.1 内 2016.3.5 内 2016.3.3 外 2016.3.3 内 2016.3.3 内 2016.3.4 内 2016.3.7 外 2016.3.10 内 2016.3.10 内 2016.3.14 内 2016.3.21 外 2016.3.22 外 2016.3.21 内 序号 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 姓名 部门 岗位 入职时间 招聘渠道 2016.4.14 内 2016.4.18 内 2016.5.17 内 2016.5.13 外 2016.5.11 内 2016.5.25 内 2016.5.29 外 2016.5.30 内 2016.6.2 外 2016.6.2 内 2016.6.6 外 2016.6.12 内 2016.6.16 内 2016.6.18 内 2016.6.18 内 2016.7.6 内 2016.7.28 内 2016.7.29 外 2016.7.4 内 2016.7.7 外 2016.7.21 外 一、总结过去 -- 职业生涯 序号 姓名 部门 职务 离职时间 离职原因 备注 1 2016.3.15 家庭原因 主动 2 2016.3.20 个人发展 主动 3 2016.4.6 家庭原因 主动 4 2016.4.17 个人发展 主动 5 2016.4.18 个人发展 主动 6 2016.4.19 个人发展 主动 7 2016.5.3 家庭原因 主动 8 2016.5.15 个人发展 主动 9 2015.5.20 家庭原因 主动 10 2016.6.30 个人发展 被动 11 2016.5.31 个人发展 主动 12 2016.7.25 个人发展 主动 13 2016.7.27 个人发展 主动 14 2016.7.31 个人发展 主动 15 2016.7.31 家庭原因 主动 一、总结过去 -- 职业生涯 人员进出汇总表 30 部门 入职（人） 离职（人） 总经办 1 - 25 建设管理中心 24 6 20 财务管理中心 5 3 15 人力行政管理中心 4 1 10 成本管理中心 4 2 5 采购比价中心 5 3 0 经营管理中心 1 - 深圳办事处 1 - 小计 45 15 入职（人） 总 经 办 建 设 理 管 中 心 财 务 理 管 人 中 力 心 政 行 管 理 中 离职（人） 心 成 本 理 管 中 心 采 购 价 比 中 心 经 营 理 管 中 心 深 圳 事 办 处 一、总结过去 -- 职业生涯 公司人员部门分类表 部门 在职人员 30 总经办 2 土建总包 26 25 装饰装修 15 市政桥梁 16 幕墙钢构 3 财务管理中心 8 人力行政管理中心 5 5 成本管理中心 8 0 采购比价中心 16 经营管理中心 1 深圳办事处 2 小计 102 26 20 15 15 16 16 10 总 8 2 经 3 8 5 1 2 包 修 梁 构 心 心 心 心 处 心 总 装 桥 钢 中 中 中 中 事 中 建 饰 政 墙 理 理 价 理 办 理 土 装 市 幕 管 管 比 管 圳 管 务 本 购 营 深 政 财 成 采 经 行 力 人 办 一、总结过去 -- 职业生涯 取得的成绩 -- 行政管理模块 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 内部管理 各类行政管理流程的梳理与再造； 行政公文（通知、制度）拟定、公告 ； 部门合同、文件、资料的保管与归档； 建立各类行政管理台账，费用统计与汇总； 行政外联工作，与二房东、物业、邻居公司 交涉；（虹桥镇镇政府直管） 用车管理：总部 / 项目：协议 、权责分明； 会议组织与纪要，大型活动筹办及协调； 办公室环境卫生、安全、节能监督管理； 房租、水电费、网络通讯费、订餐费等缴纳。 外部服务 1. 客人来访接待； （购票、酒店、派车、订餐等） 2. 公司管理人员机票、高铁票等预订、结算； 3. 办公用品的购买及领用，出入库统计、报销； 4. 指定物品 / 设备的采买、协调与维修， 5. 办公室设备（网络、打印机等）维修、维护； 6. 公司固定资产、办公用品的保存、盘点， 7. 快递收发、查询与费用结算； 8. 烟酒茶出入库管理与归口费用统计； 9. 行政出口的归类经营费用的月汇总报表； 10. 处理突发事件，接待特殊拜访人员。 一、总结过去 -- 职业生涯 异地管理 提升效率 人力行政 后台数据管理 即时沟通与 OA 系统 有效结合 实地签到 分享日志 企业工作群 在线交流、文件发送超便捷 各种审批各种钉 提高效率又省力 钉钉 软件 电话会议、短信、邮件 钉你没商量 一、总结过去 -- 职业生涯 得与失 本部门的内部工作分工基本清晰， 做到分工不分家的团队协作状态。小 插曲不时发生，内部检讨后流程再造、 思想再统一。整体呈向上发展趋势。 上半年，部门内控管理逐步建立成 整体能力尚可，企划宣传、网站网络等专业工作没 有抓手。 工作细节把握和处理不够严谨完善，还需加强、提 高。 型，不断完善，基本满足日常管理的 需求。 人力行政管理中心作为核心服务部 工作方法欠成熟，请大家给予建议和意见，集思广 益才能进步。 门，时刻肩负着服务一线的重任，因 此在日常工作中，基本能够按照要求 配合整个团队的工作。 面对大量的沟通、协调工作，情绪容易不稳定，需 要静下心，耐下心。对自身的情商提出高要求。 一、总结过去 -- 职业生涯 经验与教训 管理理念与沟通反馈 公司规章制度需更完善； 各项制度目前的责任人为部门负责人，落 实与推进力度需加强； 对接各部门的协作事项反应时间较长，信 息无法及时更新，导致工作被动甚至不到位 的状态； 员工管理是整个公司、管理层的重要工作。 选、育、用、留，员工工作做深入、扎实。 顺畅的沟通，上下、平行、交叉，多维度。 以身作则，工作中再主动再积极些，用实 际行动将事物发展引向更良性的循环。 招聘 细分行业跨度较大，技术岗位专业度有要求，内外招聘； 欠缺行业背景和专业技术的判断力 , 需要有使用部门专业人员的参与； 请各领导协助提供重要精练的笔试题目及参考答案，提高初试精度。 培训与效果评估 专业技能的内部讲师缺乏，建议各管理人员带头，定课题做课件 出试题，组织内训； 各类型的培训工作（内训、外训）的有效落地，开展效果评估。 工作分析与绩效 各岗位的工作内容有待细化，便于指导与评估改进； 哪些冗员，哪些急缺？预警、反馈及时，横纵向立体系统性开发； 各部门内部绩效管理制度应汇集统一，反馈信息畅通； 绩效考评资料回收难控制，面谈环节缺乏，评与被评都有盲区。 一、总结过去 -- 个人提升 取得的进步 怀揣梦想，挑战自我 树立服务意识，加强沟通协调 心系本职工作，认真履行现职。 持续学习，充实自我 新团体必然有值得学习的长处， 不断发现许多同事的优点。 在工作中有诸多欠缺和不完美， 虚心请教，主动学习。 发挥所长，实现价值 个人的行政人事工作经验支撑现 阶段部门工作，管理工作逐渐向 系统化、全面化、动态化完善。 提高心性：没有感性的烦恼 稻盛和夫的“六项精进”对生活、 工作有许多启发和开导。 一、总结过去 -- 个人提升 存在的不足 01 补充行业知识 02 扎实文字写作 03 提升综合素质 04 强化团队管理 大行业知识不足， 文字书写没经过专业 修身养性，拓展视角， 新团队组建，促进彼 人事行政相关理论 培训练习，写材料的 大局出发。 此了解和磨合，取长 在实践过程中存在 时候时常感觉捉襟见 审美观提升，主动学习 补短。多方式、渠道 不紧密。 肘，词穷。 尝试，支撑管理工作。 增进默契。 二、规划未来 -- 工作层面 组织架构与工作流程 -- 围绕总体框架来进行 6 、积极参与企业文化的积淀 5 、加强督办工作，提升执行力 行政 4 、侧重企划宣传作用，内外形象营造 3 、规范车辆管理，开好车，车好开 2 、完善管理制度，规范管理行为 1 、改善办公环境、提高办公效率 二、规划未来 -- 工作层面 组织架构与工作流程 -- 围绕总体框架来进行 公司经营 目标与战略 标杆企业 最佳操 作 客户需求 与期望 人力资源的角色 人力资源的角色 人事 人力资源管理战略目标 人力资源管理战略目标 人员招聘 与配置 人员培训 与发展 绩效管理 体系 薪酬管理 体系 领导力 发展 继任计划 二、规划未来 -- 工作层面 工作流程 高 -- 应成为战略伙伴 发 展 中 的 人 力 资 源 部 的 角 色 低 战略伙伴 组织变革的 因子 项目开发和 实施 基础事务性 活动 对组织的影响力 高 二、规划未来 -- 工作层面 工作标准的设定 和形象描述 提高整个团队的技能和素质要求 行为素质 服务意识 战略视角 紧跟公司主旋律 成本意识、诚信意识 工作主动性积极性 成就导向，进取心 团队合作精神 人际关系 自学与自省 健康的心理、生理 行政专业技能 经营知识 综合分析、应变处理 会务与活动组织 安全管理与保安保洁 文字写作与口头表达 档案管理与用章管理 车辆维护 外联与公共关系 人事专业技能 经营知识 人员配置 薪资福利 绩效管理与考核 培训和发展 员工关系 二、规划未来 -- 个人层面 个人层面 2017 强化学习 多渠道 · 广泛学 · 勤思考 2019 内外兼修，保持匀称体型，重拾 拓宽眼界 开发与维护人脉，汲取精英 人士的优点。 202X 摄影、运动等个人爱好，读史书 看人物传奇。 关注家人健康。 2018 · 利实践 · 常自省 陶冶情操 健康无价 2021 修身养性 历练沉积，成为心智成熟的 职场人、社会人。 三、我们的心声 流程设置可行性、合理性 关注点：解决问题的根本办法 协同部门相互配合、反馈力度（权责对等） 我部定当全力以赴，不当之处兄弟部门请海涵； 欢迎多提建议，促进我们在不足和失败中完善。
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PPT专题-1、星空风格述职报告 总结汇报 年度计划 (2)
2019 WORK REPORT 工作汇报 主目录｜ OVERVIEW 01 02 03 04 05 OVERVIEW OVERVIEW OVERVIEW OVERVIEW OVERVIEW 工作概述 完成情况 成果展示 不足 / 提 高 明年计划 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 公司名称｜ OVERVIEW 01 OVERVIEW 工作概述 FOREWORD 概述前言 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 工作团队 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 重点项目 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 工作进度 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 去年相比 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 前言概述｜ OVERVIEW BRIEF CONTENT 简述内容 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里， 或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保 留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字亮亮图文旗舰店 https:// liangliangtuwen.tmall.com 。 Read more 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保 留文字。或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴 工作团队｜ OVERVIEW James Rodriguest Shasya Geboyz { Web design } 添加标题 { Web design } 添加标题 Mariyah Brons Karlcy Zoniec { Web design } { Web design } 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的 内容文字，添加你的我 内容文字，添加你的我 内容文字，添加你的我 内容文字，添加你的我 重点项目｜ OVERVIEW 项目二 项目一 重点一 重点二 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 选择粘贴，并选择只保留文字。 选择粘贴，并选择只保留文字。 重点项目｜ OVERVIEW 75% 添加你的内容文字，添 加你的内容文字，添加 你的内容文字 项目一 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这 里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打 在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。亮亮图文旗舰店 https:// liangliangtuwen.tmall.com 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字。 重点项目｜ OVERVIEW 添加你的内容文字，添 75% 加你的内容文字，添加 你的内容文字 项目一 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这 里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打 在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字。 去年相比｜ OVERVIEW 100 80 92% 75% 100 - 92% 80 62% - 67% - 60 78% 60 55% 40 - - 20 20 - - 0 0 标题 标题 48% 40 标题 标题 2015 标题 标题 标题 标题 2014 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 选择粘贴，并选择只保留文字。 选择粘贴，并选择只保留文字。 公司名称｜ OVERVIEW 02 OVERVIEW 完成情况 FOREWORD 完成概述 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 周期完成 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 月计划完成 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 季度完成 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 总体完成 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 完成内容｜ OVERVIEW 补充说明 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 说明概述 Description Overview 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添加你的内容文字，添 加你的内容文字，添加你的添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 文字添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 周期完成｜ OVERVIEW 周期分析 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 100 80 周期 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 周期 周期 - 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 60 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 周期 40 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 - 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 20 - 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 0 标题 标题 标题 标题 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 计划完成｜ OVERVIEW in 2015 添加你的内容文字，添加你的内 容文字，添加你的内容文字添加 Registration 75% 你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文字， 字，添加你的内容文字，添加你 添加你的内容文字添加你的内容文字， 的内容文字，添加你的内容文字， 添加你的内容文字， 周期完成 90 % 周期完成 75 % 周期完成 85 % 周期完成 95 % in 2015 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的内容文字添加你的内容 文字，添加你的内容文字，添加你的 内容文字，添加你的内容文字，添加 你的内容文字， 季度完成｜ OVERVIEW 第三季度 添加你的内容文 第一季度 第二季度 第四季度 60% 75% 字，添加你的内 容文字，添加你 季度总结 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 80% 字，添加你的内 容文字，添加你 的 的 添加你的内容文 添加你的内容文 字，添加你的内 容文字，添加你 的 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 添加你的内容文 90% 字，添加你的内 容文字，添加你 的 季度完成 90 % 季度完成 75 % 完成情况｜ OVERVIEW 季度总结 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只 保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您 的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 60 % 75 % 80 % 90 % 总体完成｜ OVERVIEW 添加标题 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 字，添加你的 一般 优秀 良好 公司名称｜ OVERVIEW 03 OVERVIEW 过程与展示 FOREWORD 工作过程 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 存在问题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 解决方法 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 完成展示 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 提升利益 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 完成过程｜ OVERVIEW 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的 内容文字，添加你的 内容文字，添加你的 01 添加标题 添加你的内容文字，添加你的 内容文字，添加你的 02 03 04 添加标题 添加你的内容文字，添加你的 内容文字，添加你的 存在问题｜ OVERVIEW 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 解决方法｜ OVERVIEW 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 解决方法｜ OVERVIEW 添加内容 Add Content 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的 99% 添加标题 内 容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框 添加内容 Add Content 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的 内 容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 85% 提升利益｜ OVERVIEW 添加内容 Add Content 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者 通过复制您的文本后， 添加内容 添加内容 85% 75% 1.857 Sales Info Denim lorem ipsum senyum wester Quist station nostrud exerti 添加内容 90% 3.254 Succes Info 添加内容 80% Denim lorem ipsum senyum wester Quist station nostrud exerti 提升利益｜ OVERVIEW 76% 添加标题 75% 62% 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 内容文字添加你的内容文字，添加你的内容文字， 45% 28% 周期完成 90 % 周期完成 75 % 周期完成 85 % 周期完成 95 % A B C 添加标题 添加标题 添加标题 D 添加标题 公司名称｜ OVERVIEW 04 OVERVIEW 不足地方 FOREWORD 不足之处 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 提高改进 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 技术提高 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 管理方面 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 提升利益 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 努力方向｜ OVERVIEW 添加内容 Add Content 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在 这里，或者通过复制您的文本后，在此框 1 2 . 3 special product for original idea 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里 ，或者通过复制您的文本后，在此框 special product for original idea 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里 ，或者通过复制您的文本后，在此框 special product for original idea 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里 ，或者通过复制您的文本后，在此框 增强提高｜ OVERVIEW 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 0 1 04 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 0 4 0 2 01 OVERVIEW 添加内容 03 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 02 0 3 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 管理方面｜ OVERVIEW 01 02 添加内容 03 添加内容 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 字，添加你的 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 添加内容｜ OVERVIEW 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 字，添加你的 添加内容 添加内容 添加内容 添加内容｜ OVERVIEW 添加标题 Idea 添加你的内容文 60% 添加标题 Idea 添加标题 Idea 75% 字，添加你的内 容文字，添加你 80% 字，添加你的内 容文字，添加你 的 的 添加你的内容文 添加你的内容文 字，添加你的内 容文字，添加你 的 添加标题 Idea 添加你的内容文 90% 字，添加你的内 容文字，添加你 的 周期完成 90 % 周期完成 75 % 添加内容｜ OVERVIEW 添加标题 添加标题 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 公司名称｜ OVERVIEW 05 OVERVIEW 明年计划 FOREWORD 计划概述 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 营业额提高 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 努力方向 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 努力方向 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 努力方向 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 内容概述｜ OVERVIEW 01 02 Add Content Add Content 03 Add Content 在此框中选择粘贴，并选择只保留文 在此框中选择粘贴，并选择只保留文 在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复 字。您的内容打在这里，或者通过复 字。您的内容打在这里，或者通过复 制您的文本后，在此框 制您的文本后，在此框 制您的文本后，在此框 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 添加内容｜ OVERVIEW 添加内容 Add Content 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在 这里，或者通过复制您的文本后，在此框 1 2 . 3 special product for original idea dibuat dari pemikiran yang segar kami nggulan dibanding product lain. special product for original idea dibuat dari pemikiran yang segar kami nggulan dibanding product lain. special product for original idea dibuat dari pemikiran yang segar kami nggulan dibanding product lain. Product price 营业额提升｜ OVERVIEW 01 添加内容 02 添加内容 03 添加内容 04 添加内容 团队融合｜ OVERVIEW A 添加内容 B 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 D 添加内容 C 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，亮亮图文旗舰店 https:// liangliangtuwen.tmall.com 提高效率｜ OVERVIEW 添加内容 增长 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加内容 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加内容 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加内容 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加内容｜ OVERVIEW 01 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 04 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 01 02 02 添加内容 04 03 03 添加内容 字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 添加内容｜ OVERVIEW 01 添加内容 01 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 01 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 01 添加内容 字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 01 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
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亮丽简约风人力资源部工作年终总结报告
201X 人力资源部年度工作总结报告 金诺康 人力资源部的使命 01 培养人才，提高员工战 02 培养员工向心力 斗力 03 开展团队建设，打造高 效团队。增强凝聚力 倾听每一位员工心声， 04 完善公司梯队架构 人力资源部的责任 0 1 0 2 通过内训、外训，提高每一位员工 的综合能力，以使员工单产率提高 提高单产率就是提高员工的收入， 让员工的收入远远高于通货膨胀率 201 0 人力资源部工作总结 20XX 年人力资源部工作总结 做好员工职业生涯规划，进 组建公司的组织架构，确定 和区分每个职能部门的权责。 组建组织机构 团队建设 行员工激励工作，培养主人 翁精神，增强企业凝聚力。 弘扬企业文化，用优秀的文 执行绩效评价体系，提高绩 化感染人。 效考核的有效性。 企业文化宣执 完善入职人员档案管理。 执行绩效考核体系 档案管理 人员招聘 完成日常人力资源招聘与配置。 201 0 人力资源部工作总结之一 组建公司组织架构 组建公司组织架构 分公司各部门完备，总经理、 分公司辖两个销售部，销售 内勤人员在保证正常工作的 现有人员编制：总经理 1 名， 外联部、人力资源部、财务 工作正常开展 同事，积极培养后备人员 外联部长 1 名，人力资源部 部、储运部各司其职，协调 长 1 名， 经理 1 名，销售 工作 部长 2 名，销售 13 名，内 勤 3 名，大夫 1 名，顾问 1 名。 201 0 人力资源部工作总结之二 团队建设 团队建设 培训 邀请发改委研究员进行职业生涯 规划培训 01 公司规章制度和产品知识学习 02 内部优秀员工经验分享，通过培 训，增强团队战斗力 活动 01 体育活动，放松心情 02 互动游戏，释放压力 03 参观博物馆，愉悦身心 04 K 歌聚餐，加强团队凝聚力 03 201 0 人力资源部工作总结之三 企业文化宣执 企业文化宣执 以文化来影响以制度来规范 让自信成为习惯 让落实成为习惯 让敬业成为习惯 让认真成为习惯 201 0 人力资源部工作总结之其他 人员招聘 档案管理 绩效考核 人员招聘、档案管理、绩效考核 人员招聘 档案管理 绩效考核 以人事人才网为平台发布 按照公司档案制度，完善 执行绩效考核制度，汇报 招聘信息和查阅个人资料 在职人员 4 项档案 股东工作情况。改善工作 通知面试形式，招聘符合 方法和品质，提高工作效 公司要求的人才。保证各 率，培养工作的计划性和 岗位的正常工作 责任心，查找工作中的不 足并调整改善，推进企业 的发展 201 1 人力资源部工作计划 20XX 年人力资源部工作计划 完善组织架构 建立内部沟通机制 促进公司部门之间、上下级之间的了解与合 基于稳定、合理、健全的原则，完善 作，建立健康、和谐的内部关系 “经理—部长—主任—组长”，一个健 全的公司组织架构 人力资源招聘与配置 人力资源部要按照既定组织架构和各 部门各职位工作分析来招聘人才满足 公司运营需求 员工培训与开发 工作 计划 企业文化塑造与宣贯 塑造与宣贯企业文化，员工向心力和凝聚力 会不断增强，企业团队精神和拼搏精神也非 常明显 员工激励 进行培训，使公司在人才培养方面领先 人力资源部全年工作中必须一以贯之地做好 一步。全面提高整体人才结构构成，增 员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛 强企业的综合竞争力 围良好 201 0 人力资源部工作目标之一 完善公司组织架构 完善公司组织架构 目标概述 公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。人力资源部在 2011 年首先应完成 公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，制定出“经理——部长 ——主任——组长”一个健全的公司组织架构， 具体实施方案 2011 年 2 月 2011 年 3 月 2011 年 4 月 2011 年 2 月底前完成 2011 年 3 月底前完成 2011 年 4 月底前完成 公司组织架构中主任职 公司组织架构主任职位 公司组织架构部长职位 位人选的调查和培养 的提拔，完成部长职位 的提拔 人选的调查和培养 201 0 人力资源部工作目标之二 人力资源招聘与配置 人力资源招聘与配置 目标概述 2011 年将在西安开 2 个分公司，人力资源部要按照既定 组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才。作为日常 工作中的重要部分。人力资源部按要求，在 2011 年 2 至 5 月，完成 15 人的招聘目标；在 2011 年 6 至 11 月， 完成 20 人的招聘配置目标。 人力资源招聘与配置，尽可能节约人力成本，使人 尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原 则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各 部门的人力需求进行分析与控制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，人力 资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需 求、保证储备、谨慎招聘。 人力资源招聘与配置 具体实施方案 计划采取的招聘方式 0 1 以现场招聘会为主，兼顾 网络、报刊、推荐等 现场招聘主要考虑：西安 人才市场的招聘会。 具体招聘时间安排 0 2 2— 5 月份，根据公司需求 在宝鸡参加 2 至 3 场现场 招聘会； 6—11 月 份 ， 根 据 公 司 需 求参加 3 至 5 场现场招聘 会； 根据实际情况变化，人力 资源部在平时还将不定期 参加各类招聘会。 计划发生招聘费用 6000 元 0 3 人力资源招聘与配置 实施目标注意事项 招聘前的准备工作 了解特定需求 招聘职位与要求的撰写 招聘用表单 一些必需的文具 招聘人员的形象 安排面试注意事项 方法的选定 面试官的选定 试表单的填写 试题的拟定 面试官的形象 结果的反馈 201 0 人力资源部工作目标之三 员工培训与开发 员工培训与开发 目标概述 2011 年培训目标 员工培训与开发是公司必须进行的工作之一，也是培养 员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与 开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品 质都将加强，从而提高公司的整体人才结构构成，增强 企业的综合竞争力。对员工培训与投资不是无偿的投入， 而是长期投资。人力资源部 2011 年计划对员工培训与 开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培 养方面领先一步。 员工培训与开发 执着 为什么是狼？ 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往 拼搏 狼的生命中，没有什么可替代锲而不舍的精神，正因为 它才使得狼得以生存下来，狼驾驭变化的能力使它们成 为地球上生命力最顽强的动物之一 团结 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管 做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成 嗅觉敏锐，快人一步的竞争精神 狼性三大特性 不屈不挠，奋不顾身的进攻精神 协同作战，群体战斗的团队精神 员工培训与开发 具体实施方案 根据公司整体需 要和各部门编制 2011 年度公司员 工培训计划 0 1 讲师授课；派出学 习；选拔内部讲师 内部管理和技能培 训；购买资料组织 内部培训；轮岗培 训；以老带新培训； 员工自我培训等 0 2 根据需求和发展需 要而定。主要培训 以内容：心灵激励、 营销技能、产品知 识、新进员工公司 企业文化和制度培 训等 0 3 根据公司营销进度 安排培训。外派人 员根据业务需要和 部门工作计划安排； 组织内部 VCD 教学 或读书会原则上一 个月不得低于一次 0 4 培训费用：约 需 2 万元 0 5 员工培训与开发 目标实施注意事项 0 1 人力资源部注意课题的研究 0 2 0 3 安排培训一要考虑与工作的协调，避免冲 与开发，及时搜集资料，结 不能形式化，做到有培训、有考核、有提 突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系， 合公司和部门需求推荐相关 高。外派归来后进行培训总结和传达，将 避免反复培训，而其他部门无机会培训的 培训课题信息 资料交人力资源部。人力资源部注意考评 现象，综合考虑，以公司利益和需要为标 组织和工作绩效观察其结果存入档案，作 准，全面提高员工队伍素质 为绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之 一 201 0 人力资源部工作目标之四 建立内部沟通机制 建立内部沟通机制 促进了解与合作，建立健康、和谐的内部关系 避免人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向 目标概述 人力资源部在 2011 年将加强员工晤谈的力度 晤谈主要在升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现 思想波动的时机进行，平时可以进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工 不少于 5 人次，以便根据员工思想状况有针对性做好工作 设立总经理电子信箱 设立总经理电子信箱，可对公司各个方面、环节提出建议。提倡署名不反对 匿名。根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时，做到处理、反馈及时 建立民主评议机制 计划在 2011 年对经理、销售部长、主任民主评议。原则上半年一次。对工 作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等方面综合评 议。结果作为升迁、绩效参考依据之一。通过评议建立对中高层干部的监督 机制，也可避免公司对中高层干部的评价的主观性 具体实施方案 建立内部沟通机制 实施目标注意事项 01 04 所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则，注意操作方 式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题 02 人力资源部应多观察、多聆听、多思考，找出合理有 效的沟通方法 03 不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公 司秘密 对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的 必须及时向相关部门或上级反馈 201 0 人力资源部工作目标之五 企业文化塑造与宣贯 企业文化塑造与宣贯 具体实施方案 目标概述 加强对优秀员工、 企业文化的形成是一个不 好人好事的宣传 断累积、不断传承、不断 力度，弘扬正气 发扬光大的过程，不断塑 造与宣贯企业文化，员工 的向心力和凝聚力会不断 增强，企业的团队精神和 拼搏精神也非常明显 利用晨会、晚会宣 贯企业誓词、企业 愿景、企业发展规 划等 对所有新进员工，在 正式上班前，不仅做 好人事培训和工作培 训，还要做好企业文 化的培训 企业文化塑造与宣贯 实施目标注意事项 人力资源部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的 旨在利用一切可以利用的媒介，团结广大员工，将每 个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念 上来 使组织内所有人员共同认同公司的价值观，统一全体 员工的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准 201 0 人力资源部工作目标之六 员工激励 员工激励 目标概述 员工激励涵盖了物质激励和精神激励两大部分。 做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业 员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、 凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人 力资源部在 2011 年度中必须一以贯之地做好 员工激励，确保士气高昂，工作氛围良好 计划制订激励政策：月优秀员工评选与表彰、 季度优秀员工分配股份、年度优秀员工评选表 彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理 化建议奖、对部门设立年度团队精神奖、建立 内部竞争机制等 具体实施方案 新年来临之际恭祝各位 新年快乐
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COMPANY NAME Human Resources 人力资源年终总结 汇报人 / 即课 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计 划】 时间 / 202X.X.X 目 录 CONTENTS 1 人力资源配置管理 2 主要工作完成情况 3 人力资源工作亮点 4 存在的主要问题 5 明年工作计划 人力资源配置管理 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PART 01 招聘渠道比较 COMPARISON OF RECRUITMENT CHANNELS XX 网招聘 3888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2019 年 12 8888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2019 年 12 状 态 : 已开通 状 态 : 已开通 备 200 条 注 : 发布职位 查看简历数 8888 份 备 注 : 全年不限次数 每周三六开放 月 31 日， 1 年 有效期 网络 招聘 XX 人才市场现场招聘 月 31 日， 1 年有 效期 三种途径 现场 招聘 内部 介绍 周边招聘市场比较 THE COMPARISON OF RECRUITING MARKETS AROUND X X 人 才 市 场 X X 人 才 市 场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 一年期： 8000 一年期： 8000 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 X X 人 才 市 场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 一年期： 8000 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 各部门入职及离职总人数 TOTAL NUMBER OF EMPLOYEES AND SEPARATIONS IN EACH DEPARTMENT 入职 人事部 客服部 市场部 事业部 17% 离职 销售部 后勤部 10% 推广部 人事部 客服部 市场部 事业部 16% 销售部 财务部 13% 9% 20% 12% 20% 13% 8% 20% 15% 年度总入职 100 人，离职 80 人 18% 10% 推广部 各部门每月入职及离职人数 MONTHLY ENTRY AND DEPARTURE NUMBERS OF DEPARTMENTS 部门入职情况 部门离职情况 8 8 7 7 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 6 5 4 3 2 1 三月 六月 九月 十二月 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 6 5 4 3 2 1 三月 六月 九月 十二月 人力资源各项指标统计 HUMAN RESOURCES INDICATORS STATISTICS 学历结构 人员类别结构 600 500 400 300 200 100 0 600 400 2017 年 2018 年 硕 士 本 科 大 中 专 专 中 （ 技 ） 高 中 以 及 下 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 200 0 2017 年 2018 年 员 员 员 上 员 员 人 人 人 以 人 人 理 销 助 术 产 及 管 营 辅 层 技 生 中 程 接 工 直 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变动，其他人员 都增加了 公司员工培训情况 TRAINING OF EMPLOYEES IN THE COMPANY 培训总人次 3888 人 外训人次： 88 人 外训课时： 288 小时 内训人次： 3688 人 内训课时： 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时， 比去年同期增长 64.2% ，培训费用 支出共计 2800 元。 主要工作完成情况 COMPLETION OF MAJOR WORK PART 02 招聘工作 RECRUITMENT WORK 人员招聘 人才资源、信息收集 按需招聘、校园招聘 与附近多所高等院校建立 长期合作关系，建立人才 储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场 人事管理 PERSONNEL MANAGEMENT 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 梳理员工档案、分类管理 健康证年检 05 03 专业技术资格考试 04 组织初、中、高级职称申报 培训管理 TRAINING MANAGEMENT 助理以上管理干部 • “ 职业化形象与商务礼仪”满 意率 93% • 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、 “年度培训规划”、 “打造高品质 沟通团队”、 “年度绩效考评、薪 酬设计、奖惩制度设计与违纪员工 处理”、 “优秀员工训练营” • 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理技能 提升” 满意率 84% 、“安 全生产管理”满意率 79% 培训 管理 培训管理 TRAINING MANAGEMENT PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育： 新员工入职培训： 员工转正考核之 制造部门员工 组织员工去总公司学习 三级安全培训 安全转正考试 技能考核 绩效管理 PERFORMANCE MANAGEMENT • 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 • 月度考核 绩 效 管 理 考核与每个人挂钩，在当月工资里体现 此处添加文本描述，字 此处添加文本描述，字 此处添加文本描述，字 号、字体颜色、字体均 号、字体颜色、字体均 号、字体颜色、字体均 可进行更改 可进行更改 可进行更改 制度考核 INSTITUTIONAL ASSESSMENT PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟踪调查并出 协助其他部门对有关制度的执行情况 进行抽查（如 6S 检查、消防安全检 查） 具处理意见 薪酬管理 C O M P E N S AT I O N M A N A G E M E N T 完成年度预算与人力 成本 KPI 指标的分析 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整； 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 年度工资调整； 拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数； 每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补 扣 2018 养老、失业等应补交金额 专项工作 SPECIAL WORK PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部队伍建设 组织季度优秀员工评定 组织高新技术申报工作 组织工会指压板活动 协助配合内审工作 员工满意度调查 团队建设 TEAM BUILDING 我们的 Our team 团队 团队精神的培养，使店内员工齐心协力，拧成一股绳， 朝着一个目标努力，对单个营业员来说，团队要达到的目标即 是自己所努力的方向， 团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到 落实 专 业 年轻 有激情 行动 力强 人力资源工作亮点 WORK HIGHLIGHTS PART 04 工作亮点 WORK HIGHLIGHTS 校企合作 加强校企合作 加大招工宣传、争取 政府资源 制度建设 结合《劳动合同法》梳理人力资源管 理业务流程 建立健全人力资源管理制度体系 ， 拟定《人事管理制度》 完善员工福利、员工激励等三项制度 工作亮点 WORK HIGHLIGHTS 培训管理 点面结合，重点突出，形式多样， 成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动节能竞赛 组织高新技术申报材料的填报，获得 国家相应资金支持共计 88888 元 （已入财务帐） 存在的主要问题 MAIN PROBLEMS EXISTED PART 04 存在的主要问题 THE MAIN PROBLEMS PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强，行动改进计划 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、 实施情况的后续跟进乏力，内训师队伍建设 强团队建设的能力有待进一步提高，绩效跟进 培养、评估未能有效跟进 需探索新的思路 与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失 明年工作计划 WORK PLAN FOR NEXT YEAR PART 05 明年总体工作目标 O V E R A L L TA R G E T F O R N E X T Y E A R ' S W O R K 03 服务 紧紧围绕 2019 年公司经营战略，以完成 2019 年销售目标为核心， 以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线，服务研 发一线，服务生产一线，服务管理中心。为各部门提供切实有效的人 力资源支持，使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。 根据新形势、新要求，结 以全面提升人力资源效率指标 合企业实际需要，以“快 为目的，加强业务学习，提升 速反应，高效执行”为 原 专业素质与管理技能，建设高 则，突破常规，创新思维、 效、专精的人力资源管理团队。 创新方法，为企业各项变 革提供有力支持。 创新 提高 明年重点工作 FOCUS ON NEXT YEAR'S WORK 培 训 继任者 加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽继任者候选 培训系统设计体系，培育内部培训师 人的选拔面，系统设计、密切跟进继任者的培养、 队伍，构建内部课程体系 考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进绩效评价反馈及 绩效改进计划的实施情况，引导部门负责人运用 绩效管理工具完善团队建设 培训管理 TRAINING MANAGEMENT PART 01 分析培训需求，系 统制定培训计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍的建设 加强培训效果的跟 完善培训数据库 新人培养计划 进 团队建设 TEAM BUILDING PART 04 坚持部门例会，沟通工作信息，互 通有无，加强团队合作，提高服务 满意度 PART 01 PART 02 PART 03 PART 05 划分人力部各岗位的职责，完善相 分解绩效 KPI 指标，实现压力传递； 关业务的工作行为标准，完成职责 引导各岗位主动学习业务，提升专 调整的工作交接 业技能 坚持绩效反馈与改进计划，提升人 力管理团队绩效 坚持进行人力资源相关工作的介绍 与宣传，积极参与企业文化活动， 促进企业文化建设 薪酬管理 C O M P E N S AT I O N M A N A G E M E N T 01 02 PART PART 完善公司薪酬管理体系，建 加强各种薪酬福利、社会保 设具有竞争力的薪酬体系 险相关政策的透明度 COMPANY NAME Human Resources 汇报完毕感谢聆听 汇报人 / 即课 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计 划】 时间 / 202X.X.X
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人力资源工作总结
COMPANY LOGO HR 2020 人力资源工作总结 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计 划 】by Fei er creative, and copyrights This template is exclusively designed belong to Bao tuThis template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 汇报人：即课 2020-12 月 Work plan for next year 年 工 作 计 划 Main Problems Existed 明 contents Work highlights 存 在 的 主 要 问 题 亮 点 Human resource management 完 成 情 况 Completion of major work 工 作 人 力 资 源 工 作 主 要 配 置 管 理 人 力 资 源 05 04 03 02 01 目 录 HR 01 PART 01 【人力资源配置管理】 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 01 【招聘渠道比较】 Comparison of recruitment channels XX 网招聘 XX 人才市场现场招聘 3888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2020 年 12 8888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2020 年 12 月 状 态 : 已开通 状 态 : 已开通 备 200 条 注 : 发布职位 查看简历数 8888 份 备 注 : 全年不限次数 每周三六开放 月 31 日， 1 年有 效期 31 日， 1 年有效期 网络 招聘 三种途径 现场 招聘 内部 介绍 01 【周边招聘市场比 较】 The Comparison of Recruiting Markets Around 对象 要 主 : X X 人 才 市 场 费用及期限 : 提供服务 : 位 置 对象 要 主 X X 人 才 市 场 技工、普工 全年不限次数，每天开放 :XX 区 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 置 一年期： 8000 一年期： 8000 全年不限次数，每天开放 :XX 区 对象 要 主 X X 人 才 市 场 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 置 一年期： 8000 全年不限次数，每天开放 :XX 区 01 【各部门入职及离职总人 数】 Total number of employees and separations in each department 入职 离职 人事部 市场部 销售部 客服部 事业部 后勤部 17% 推广部 人事部 市场部 销售部 客服部 事业部 财务部 10% 16% 13% 9% 20% 20% 20% 12% 18% 13% 8% 15% 年度总入职 100 人，离职 80 人 10% 推广部 01 【各部门每月入职及离职人 数】 Monthly entry and departure numbers of departments 部门入职情况 部门离职情况 8 8 7 7 6 人事部 市场部 5 销售部 推广部 4 客服部 事业部 3 财务部 2 1 6 人事部 市场部 5 销售部 推广部 4 客服部 事业部 3 财务部 2 三月 六月 九月 十二月 1 三月 六月 九月 十二月 01 【人力资源各项指标统计】 Human resources indicators statistics 学历结构 人员类别结构 700 600 600 500 500 400 400 300 200 2017 年 300 2017 年 2018 年 200 2018 年 100 0 100 0 硕士 本科 大专 中专（中技） 高中及以下 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 上 以 及 层 中 员 人 术 技 程 工 员 人 理 管 员 人 销 营 员 人 产 生 接 直 员 人 助 辅 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变动，其他人员 都增加了 01 【公司员工培训情况】 Training of employees in the company 培训总人次 3888 人 外训人次： 88 人 外训课时： 288 小时 内训人次： 3688 人 内训课时： 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时， 比去年同期增长 64.2% ，培训费用 支出共计 2800 元。 HR 02 PART 【主要工作完成情况】 02 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 02 【招聘工作】 Recruitment work 人员招聘 人才资源、信息收集 按需招聘、校园招聘 与附近多所高等院校建立 长期合作关系，建立人才 储备库 员工之间转介绍 政 在帮 的 府助下开拓附近 用 的 新工市场 02 【人事管理】 Personnel management 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 梳理员工档案、分类管理 健康证年检 05 03 专业技术资格考试 04 组织初、中、高级职称申报 02 【培训管理】 Training management 助理以上管理干部 • “ 职业化形象与商务礼仪”满 意率 93% • 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、 “年度培训规划”、 “打造高品质 沟通团队”、 “年度绩效考评、薪 酬设计、奖惩制度设计与违纪员工 理 ” 处、 “优秀员工训练营” • 生产人员 “ 杰出生产 理 干 技管 部 能 提升” 满意率 84% 、“安 全生产 理 ”满意率 管 79% 培训 管理 02 【培训管理】 Training management PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育： 新员工入职培训： 员工转正考核之 制造部门员工 组织员工去总公司学习 三级安全培训 安全转正考试 技能考核 02 【绩效管理】 Performance management • 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 • 月度考核 绩 效 考核与每个人挂钩， 在 当月工资里体现 管 理 此处添加文本描述，字 此处添加文本描述，字 此处添加文本描述，字 号、字体颜色、字体均 号、字体颜色、字体均 号、字体颜色、字体均 可进行更改 可进行更改 可进行更改 02 【制度考核】 Institutional assessment PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟踪调查并出 协助其他部门对有关制度 况 执 的行 情 进行抽查（如 6S 检查、消防安全检 查） 具处 意 理 见 02 【薪酬管理】 Compensation management 完成年度预算与人力 成本 KPI 指标的分析 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整； 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 年度工资调整； 拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 2020 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数； 每月参保下保业务办 、 理 各类保险金额 的 统计请款、补 扣 2020 养老、失业等应补交金额 02 【专项工作】 Special work PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部队伍建设 组织季度优秀员工评定 组织高新技术申报工作 组织工会指压板活动 协助 配 合 员工满意度调查 内审工作 02 【团队建设】 Team building 我们 的 Our team 团队 团队精神 培 的 养，使店内员工齐心协力，拧 一 成 股绳， 朝着一个 目 标努力，对单个营业员来说，团队 要 目 达到 的 标即 是自己所努力 的 方向， 团队整体 目的 标顺势分解 成 各个小 目 标， 每 在 个员工身上得到 落实 专 业 年轻 有激情 行动 力强 HR 03 PART 【人力资源工作亮点】 03 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 03 【工作亮点】 Work highlights 校企合作 制度建设 加强校企合作 结合《劳动合同法》梳 人 理力资源 管 加大招工宣传、争取 业 理务 流程 建立健全人力资源 制 理度 管 政府资源 拟定《人事 制 理度 管 体系 ， 》 完 善员工福利、员工激励等三项制度 03 【工作亮点】 Work highlights 培训管理 学习创新 点 面结合，重 点 突出，形式多样， 组织制造部员工劳动节能竞赛 效 成 显著 争取政府支持 组织高新技术申报材料 的 填报，获得 国家相应资金支持共计 88888 元 （已入财务帐） HR 04 PART 【存在的主要问题】 04 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 04 【存在的主要问题】 The main problems PART 01 PART 02 的 系培训 理管 统性有待加强，行动改进计划 的 后实施 况情 续跟进乏力，内训师队伍建设 需探索新 的 思路 理 干管 部 PART 03 运用绩效工具指导员工改进绩效，加 强团队建设 的 能力有 待进一步提高，绩效跟进 与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者 的 培养、评估未能有效跟进 选拔、 HR 05 PART 【明年工作计划】 05 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 05 【明年总体工作目标】 Overall target for next year's work 根据新形势、新 要 求，结 合企业实际需 要 ， 以“ 03 服务 以服务为导向，运用现代人力资源 理 工管 具，服务销售一线，服务研 标为核心， 心。为各部门提供切实有效 的 人 门 的 绩效 强业务学习，提升 速反应，高效执行”为 原 专业素质与 理 技管 能，建设高 则，突破常规，创新思维、 效、专精 的 人力资源 理 团管 队。 革提供有力支持。 2021 年销售 目 力资源支持，使人力资源部真正 成 为业务部 的 ，为 目 加 创新方法，为企业各项变 紧紧围绕 2021 年公司经营战略，以 成完 发一线，服务生产一线，服务 理 中管 快 以全面提升人力资源效率指标 伙伴。 创新 提高 05 【明年重点工作 】 Focus on next year's work 培 训 继任者 加大梯队干部队伍 的 建设力度，拓 培训系统设计体系，培育内部培训师 人 的 队伍，构建内部课程体系 选拔面，系统设计、密切跟进继任者 的 培 考核与评估 绩 效 全面推行绩效 的 过程 理 ，管 跟进绩效评价反馈及 绩效改进计划 的 实施 况 ，情 引导部门负责人运用 绩效 理 工管 善团队建设 具 完 宽继任者候选 养、 05 【培训管理】 Training management PART 01 分析培训需求，系 统制定培训计划 PART 02 PART 03 内训师队伍 建 的设 加强培训效果 的 进 PART 04 跟 完 善培训数据库 PART 05 新人培养计划 05 【团队建设】 Team building PART 04 坚持部门例会，沟通工作信息，互 通有无，加强团队合作，提高服务 满意度 PART 01 PART 02 PART 03 PART 05 划分人力部各岗位 的 职 关业务 的 工作行为 调整 的 工作 责， 完 标准， 成 职完 交接 善相 责 分解绩效 KPI 指标，实现压力传递； 引导各岗位 主 动学 习业务，提升专 业技能 坚持绩效反馈与改进计划，提升人 理 团力 管 队绩效 坚持进行人力资源相关工作 的 介绍 与宣传，积极参与企业文化活动， 促进企业文化建设 05 【薪酬管理】 Compensation management 01 02 PART 完 善公司薪酬 理管 设具有竞争力 薪酬 的 PART 体系，建 体系 加强各种薪酬福利、社会保 险相关政策 的 度 明 透 COMPANY LOGO HR 汇报完毕 感谢聆听 汇报人：即课 2020-12 月
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人力资源部工作总结
LOGO 人力资源部门 工作总结模板 BUSINESS POWERPOINT Speaker name and title CONTENTS 01 02 03 04 人力资源配置管理 主要工作完成情况 工作亮点和主要问题 明年的工作计划 …… …… …… …… 人力资源配置管理 招聘渠道比较 \ 各部门入职及离职人数 \ 人力资源各项指标统计 \ 公司员工培训情况 招聘渠道比较 网络招聘 现场招聘 内部介绍 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实 际意义 . 际意义 . 际意义 . …… …… …… 各部门入职及离职人数 年度总入职 XX 人，离职 XX 人 XX 部 XX 部 XX 部 XX 部 XX 部 XX 部 人力资源各项指标统计 学历结构 XX 以上人员数量所占比例为 XX 人员类别结构 除 XX 以上人员无变动 , 其余都增加了 公司员工培训情况 培训总人次 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 意义 . …… 培训总课时 培训情况 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 人均受训学时为 XX 小时 m ，比去年同期增长 XX ，培 意义 . …… 训费用支出共计 XXX 元。 主要工作完成情况 招聘工作 \ 人事管理 \ 培训管理 \ 绩效管理 \ 薪酬管理 招聘工作 人员招聘 • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义。 • …… 人才资源、信息收集 • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义。 • …… 员工之间转介绍 • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义。 • …… 人事管理 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义… . 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义… . 梳理员工档案、分类管理 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实 际意义… . 工作执行 健康证年龄 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意 义… . 专业技术资格考试 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义… . 组织职称申报 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义… . 培训管理 员工继续教育 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 员工转正考核 新员工入职培训 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 员工技能考核 此处为文本占位符示意，文字内容 本身无实际意义…… 绩效管理 日常绩效管理 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 意义 . .…… 月度考核 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 意义 . .…… 薪酬管理 薪资核发 年检与社保 完成年度预算与人力成本 KPI 指标分 析 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 实际意义 . 实际意义 . 实际意义 . …… …… …… 工作亮点和主要问题 工作亮点 \ 存在的主要问题 工作亮点 1 制度建设 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 校企合作 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 工作亮点 2 培训管理 学习创新 争取政府支持 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际 意义 . 意义 . 意义 . …… …… …… 存在的主要问题 培训管理有待加强 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 改进绩效管理 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 加强梯队干部队伍建设 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 …… 明年的工作计划 明年总体工作目标 \ 明年重点工作 \ 明年招聘工作 明年总体工作目标 创新 服务 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 实际意义 . 实际意义 . …… 提高 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 实际意义 . …… …… 明年重点工作 01. 培训 • 此处为文本占位符示意 . • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 . 02. 绩效 • 此处为文本占位符示意 . • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 . 03. 继任者 • 此处为文本占位符示意 . • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无实际意义 . 明年招聘工作 03 04 10 09 05 人员招聘 联合高等院校 • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 实际意义 • …… • 此处为文本占位符示意，文字内容本身无 实际意义 • …… 06 02 01 07 08 THANKS AND YOUR SLOGAN HERE Speaker name and title
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人力资源部年终工作总结PPT
主页 配置管理 工作完成 工作亮点 主要问题 人力资源部年终工作总结 HR DEPARTMENT YEAR-END WORK SUMMARY 华为消费者业务产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等，凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力，致力 于将最新的科技带给消费者，让世界各地享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。 汇报 : 大咖演示 工作计划 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management CONTENT 目 录 主要工作完成情况 Main Work Completed 人力资源工作亮点 Highlights Of Human Resources Work 存在的主要问题 The Main Problem 明年工作计划 Work Plan For Next Year 第一章 First Chapter 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management 招聘渠道比较 各部门入职及离职总人数 周边招聘市场比较 人力资源各项指标统计 公司员工培训情况 招聘渠道比较 公司现有在岗人员主要分为 三种途径 现场招聘 The Recruitment 网络招聘 Network Recruitment 方式： XX 网招聘 费用： 8888 元 / 年 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 方式： XX 人才市场 费用： 3888 元 / 年 全年不限次数 每周三六开放 内部介绍 Internal Introduction 内部招聘是指在单位出现 职务空缺后，从单位内部 选择合适的人选来填补这 个位置 各部门入职及离职总人数 入职 17 离职 人事部 10 20 20 12 8 16 市场部 13 13 9 销售部 推广部 客服部 事业部 后勤部 21 19 15 10 各部门入职及离职总人数 部门入职情况 部门离职情况 8 8 7 7 人事部 6 市场部 6 5 销售部 5 4 推广部 4 客服部 3 事业部 2 1 后勤部 三月 六月 九月 十二月 3 2 1 三月 六月 九月 十二月 周边招聘市场比较 人才市场 主要对象 费用及期限 提供服务 位置 XX 人才市场 技工、普工 一年期： 8000 全年不限次数，每 天开放 XX 区 XX 人才市场 司机、普工 半年期： 3888 全年不限次数，每 天开放 XX 区 XX 人才市场 所有类别 一年期： 18888 全年不限次数，每 天开放 XX 区 人力资源各项指标统计 学历结构 人员类别结构 600 700 500 600 400 2018 年 300 2019 年 200 500 400 300 200 100 100 0 0 硕 士 本 科 大 专 中 专 （ 技 中 ） 高 中 及 下 以 中 层 及 上 以 工 程 技 人 术 员 管 理 人 员 营 销 人 员 直 接 生 人 产 员 辅 助 人 员 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变 为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 动，其他人员都增加了 公司员工培训情况 培训总人次 培训总课时 3888 7999 人 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时，比去年同期增长 64.2% ，培训费用支出共计 2800 元。 第二章 Second Chapter 主要工作完成情况 Main Work Completed 招聘工作 制度考核 人事管理 薪酬管理 培训管理 专项工作 绩效管理 团队建设 招聘工作 01 需招聘、校园招聘 员工 介绍 人员 招聘 03 信息 收集 在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场 02 与附近多所高等院校建立长期合作关系，建立人才储备库 人事管理 签订、整理劳动合同 梳理员工档案、分类管理 01 人事 管理 02 专业技术资格考试 06 03 提供各项人力数据及材料 05 04 健康证年检 组织初、中、高级职称申报 培训管理 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、“年度培训 规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩 效考评、薪酬设计、奖惩制度设计与违纪员工处 理”、 “优秀员工训练营” 助理以上管理干部 “ 杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率 84% 、“安全生产管理”满意率 79% 生产人员 职业化形象与商务礼仪”满意率 93% 绩效管理 考核与每个人挂钩， 在当月工资里体现 日常绩效管理 各部门月各部门月度绩效 评度绩效评定 制度考核 员工技能评定考核 安全生产考核 各类违规违纪事件进 行跟踪调查并出具处 理意见 环境卫生考核 协助其他部门对有 关制度的执行情况 进行抽查（如 6S 检 查、消防安全检查） 3 1 2 4 5 薪酬管理 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保下保业务办 理、各类保险金额的统计请款、补扣 2018 养老、失业等应补交金额 完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 专项工作 组织技师等级评定 组织高新技术申报工作 员工满意度调查 一线员工梯队干部队伍 建设 组织工会指压板活动 组织季度优秀员工评定 协助配合内审工作 团队建设 01 积极申报高新技术立 项：内训师队伍建设、 安全知识竞赛 02 03 成员调整，岗位变动， 职责重组、工作交接， 平稳过渡 强化部门绩效管理， 持续提高工作效率 团队建设 TEAM BUILDING 04 定期组织部门例会， 分享工作信息 第三章 Third Chapter 人力资源工作亮点 Highlights Of Human Resources Work 工作创新 工作亮点 工作创新 校企合作 制度建设 University-enterprise Cooperation System Construction 结合《劳动合同法》梳理人 加强校企合作 力资源管理业务流程 加大招工宣传、争取政 建立健全人力资源管理制度 府资源 工作创新 Work Innovation 体系 ，拟定《人事管理制 度》 完善员工福利、员工激励等 三项制度 工作亮点 培训管理 Training Management 点面结合，重点突出，形式多样，成效显著 争取政府支持 Enlist Government Support 组织高新技术申报材料的填报，获得国 家相应资金支持共计 88888 元（已入财 务帐） 学习创新 Learning Innovation 组织制造部员工劳动节能竞赛 第四章 Fourth Chapter 存在的主要问题 The Main Problem 主要问题 存在的主要问题 01 培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情况的后续跟进乏力， 内训师队伍建设需探索新的思路 02 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团队建设的能力有待进 一步提高，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失 03 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培养、评估未能有效跟进 第五章 Fifth Chapter 明年工作计划 The Main Problem 明年总体工作目标 明年重点工作 明年招聘工作 人事管理 培训管理 明年总体工作目标 01 创 新 3 大目标 明年总体工作目标 02 提 高 紧紧围绕 2019 年公司经营战略，以完成 2019 年销售目标为核心，以服务为导向， 运用现代人力资源管理工具。 以全面提升人力资源效率指标为目的，加强 业务学习，提升专业素质与管理技能，建设 高效、专精的人力资源管理团队。 根据新形势、新要求，结合企业实际需要， 03 服 务 以“快速反应，高效执行”为原则，突破常 规，创新思维、创新方法，为企业各项变革 提供有力支持。 明年重点工作 培 训 绩 效 培训系统设计体系，培育内部 培训师队伍，构建内部课程体 系 全面推行绩效的过程管理，跟进绩 效评价反馈及绩效改进计划的实施 情况，引导部门负责人运用绩效管 理工具完善团队建设 继任者 加大梯队干部队伍的建设力度， 拓宽继任者候选人的选拔面， 系统设计、密切跟进继任者的 培养、考核与评估 明年招聘工作 人员招聘 联合高等院校 扩宽招聘渠道，尝试摸索多种招聘渠道； 进一步完善招聘台帐的设计，加强招聘 完善“人才库”、充实企业人才信息资源 效率指标的基础数据的记录与统计 人事管理 员工关系管理 Employee relationship management 劳动合同管理； 完善员工关系管理的相关流程； 加强对用人部门进行员工关系管理的辅导； 完善员工人事档案材料管理； 加强人事基础数据的统计； 培训管理 Training Management 分析培训需求，系 统制定培训计划 新人培养计划 完善培训数 内训师队伍的 建设 加强培训效果 的跟进 据库 感谢您的观看 THANKS FOR YOUR WATCHING
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人力资源成本分析表格模板
人力资源成本分析表 说明：本表格主要用于综合性的人力资源成本分析，具体分析指标包括：人均销售收入、人均利润、 力成本费用、人均工资、直接生产人员工资比率、非生产人员工资比率、人力成本占企业总成本的比 力资源费用率、人工成本利润、工资利润率等。内含计算公式。 数据/指标项目 单位 第1年度 第2年度 在岗人数 人 137 136 直接生产人员 人 110 110 非生产人员 人 27 26 年度销售收入（营业收入） 万元 40000000 36000000 营业成本费用总额 万元 35600000 32040000 人力成本费用总额 万元 5680546 5280546 工资总额 万元 5680546 5280546 直接生产人员工资总额 万元 非生产人员工资总额 万元 奖金、津贴和补贴 万元 福利 万元 社保 万元 税金（因薪酬产生的企业所得税） 万元 招聘 万元 培训 万元 员工内部调动成本 万元 利润总额 万元 352156 2554562 人均销售收入（人均劳动生产力） 万元 ¥291,970.80 ¥264,705.88 人均利润 万元 ¥2,570.48 ¥18,783.54 平均人力成本费用 万元 ¥41,463.84 ¥38,827.54 人均工资 万元 ¥41,463.84 ¥38,827.54 直接生产人员工资比率 % 0.00% 0.00% 非生产人员工资比率 % 0.00% 0.00% 人力成本占企业总成本的比重 % 15.96% 16.48% 人力资源费用率(投入产出比：人力成 本占销售额比重) 人工成本利润率 % 14.20% 14.67% % 6.20% 48.38% 工资利润率 % 6.20% 48.38% 销售收入、人均利润、平均人 成本占企业总成本的比重、人 第3年度 125 98 27 32000000 28480000 4822620 4822620 522354 ¥256,000.00 ¥4,178.83 ¥38,580.96 ¥38,580.96 0.00% 0.00% 16.93% 15.07% 10.83% 10.83%
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年度人力资源流动分析图表（部门维度）
人力资源管理实用工具——人力资源规划——人力资源分析 年度人力资源流动分析图表（部门维度） 说明：本表格主要用于统计和分析年度内企业各部门以及整体公司的人力资源流动情况，具体包括人力资源增减明细、增长率、流失率 、辞职率、劝退率、新进率等。（含以上各类指标的自动计算公式及分析结果图表，颜色标注部分无需录入数据） 45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00% 总经办 部门名称 劝退率 辞职率 ( 主动 ) 流失率 新进率 财务部 年初 期间新 人数 增 人力资源部 生产部 期间减少 研发部 营销部 ** 部门 年度统计 年末人数 实际增（减） 人数 增长率 新进率 流失率 辞职率(主动) 劝退率 辞职 劝退 退休 其它 总经办 9 3 1 1 1 0 9 0 0.00% 25.00% 25.00% 8.33% 8.33% 财务部 16 5 2 2 1 0 16 0 0.00% 23.81% 23.81% 9.52% 9.52% 人力资源部 18 8 2 1 2 0 21 3 16.67% 30.77% 19.23% 7.69% 3.85% 生产部 54 19 12 5 5 0 51 -3 -5.56% 26.03% 30.14% 16.44% 6.85% 研发部 16 9 3 2 0 0 20 4 25.00% 36.00% 20.00% 12.00% 8.00% 营销部 25 18 9 6 0 0 28 3 12.00% 41.86% 34.88% 20.93% 13.95% **部门 12 4 1 1 1 0 13 1 8.33% 25.00% 18.75% 6.25% 6.25% 年度统计 150 66 30 18 10 0 158 8 5.33% 30.56% 26.85% 13.89% 8.33% 版权所有： 北京未名潮管 理顾问有限公司 退率 职率 ( 主动 ) 失率 进率
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年度培训总结模板（内附表格，拿来即用）
年度培训总结报告 编制人员： 编制部门： 模版文件版本： 适用项目范围： 文件修改记录表 序 执笔人 内容 批准人 生效日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 文件审批表 单位名称 金智教育 负责人签字（可多人） 签字日期 版本号 〔 〔 目录 1 报告时间区间..........................................................................................................................1 2 员工培训情况..........................................................................................................................1 3 2.1 培训课程统计..............................................................................................................1 2.2 费用统计......................................................................................................................3 计划执行及修订情况..............................................................................................................3 3.1 计划执行情况..............................................................................................................3 3.2 未实施的计划内培训情况...........................................................................................3 3.3 计划外培训情况...........................................................................................................4 3.4 年度培训计划修订记录...............................................................................................4 4 培训效果..................................................................................................................................4 5 课程体系审计及修订情况.......................................................................................................5 6 5.1 培训课程描述表修订记录...........................................................................................5 5.2 课程体系审计记录.......................................................................................................5 问题及建议..............................................................................................................................5 7 编制..........................................................................................................................................5 1 报告时间区间 此报告为西安曲江城墙旅游发展有限公司 2011 年 1 月至 2011 年 10 月培训工作总结。 2 员工培训情况 公司在 2011 年 1 月至 10 月内发生的培训按照不同的培训类别对培训次数、培训项目、 参与人员、培训费用进行统计，具体信息详列如下。 2.1 培训课程统计 按内容分类：管理培训、技术培训、技能培训、新员工培训、其他 分类 公司制度 质量体系 经营管理(包括非财务人员财务培训 管理 等) 培训 项目管理/团队建设 其他(如演讲技巧、沟通技巧等) 其他 合计 操作系统 数据库 开发平台(中间件、语言等) 技术 内部产品培训 培训 硬件及网络 软件工程(需求分析、设计方法、配置 管理、测试等) 其他(银行业务、财务公司等) 数量 参加人员 占参加培训总人 (次) (次) 数的比重 合计 新员工培训 其他 累计 附：各类培训的比例图 按费用分为：免费培训、付费培训 占参加培训总人数 分类 数量(次) 参加人员(次) 的比重 免费培训 付费培训 附：各类培训的比例图 按类型分为：内部培训、外部培训 占参加培训总人数 分类 数量(次) 参加人员(次) 的比重 内部培训 外部培训 附：各类培训的比例图 2.2 费用统计 部门名称 培训类别(按内容) 参加人员(次) 发生费用 合计 累计 各部门培训发生的费用占总费用的比例图： 3 计划执行及修订情况 3.1 计划执行情况 计划时间 计划 实际 培训次数 培训课时 参加人员 培需费用 3.2 未实施的计划内培训情况 序 培训 课程名称 号 1 2 3 4 5 类别 培训对象 所需 参加 预计 课时 人数 费用 预计时间 未实施原因 3.3 计划外培训情况 序 培训 培训时 课程名称 号 类别 培训 课 参加 教师 时 人数 培训对象 间 费用 1 2 3 4 5 3.4 年度培训计划修订记录 序号 版本 修订时间 1 2 3 4 培训效果 总体评价年度培训效果。 修订原因 修订内容 备注 5 课程体系审计及修订情况 5.1 培训课程描述表修订记录 序号 版本 修订时间 修订原因 修订内容 1 2 3 5.2 课程体系审计记录 序号 审计时间 审计内容 参加人员 审计结果 1 2 3 4 6 问题及建议 7 编制 编制人 日期 提交对象 今天给大家带来的教程是"无密码查看本地及远程 QQ 聊天记录(包括已删除记录)",用途大家 发挥吧,不要用于非法即可. 用到的工具是 QQ 聊天记录查看器 V2009 注意要用原版的,网上可能有修改过的假版本,还 捆绑了木马 软件说明 此软件无需密码,选择 yes 全智能直接读取 TMQQ 聊天记录，获取所有好友列表，是忘记密 码的好帮手。 不用登陆,自动搜索和显示电脑上所有 QQ 和 TM 的历史聊天数据,不需人工干预。 软件原理是直接读取聊天数据库，因此软件安装之前的所有聊天记录全部都可恢复显示。 绿色版本,无需安装,即下即看。 安装了多个 QQ 的,启动程序后请先选择目录(QQ 的安装目录). 支持 QQ 火星文、不常见文字等的支持。 完美查看三类消息的历史记录。QQ 群消息、QQ 好友消息、QQ 系统消息皆可 我们先查看一下本地聊天记录 刚才软件已经自动读取 QQ 安装目录及目录下的 QQ 聊天记 录了 我们可以直接查看 可以完整显示 这个是群里的 然后查看远程计算机的聊天记录 我们先把他的聊天记录文件下载过来,也就是 MsgEx.db 文件 然后看我操作 我找台肉鸡测试下 这台肉鸡安装了 QQ 就用他把 先找安装目录 这个就是 记录了 下载回来看看 以 QQ 号码为名 新建个文件夹 再把聊天记录放里面 再把文件夹放 QQ 安装 目录 这样就相当于在本地登陆了 QQ 了,247847866 这个号码的 重新打开查看器看下 已经显示 了 别人的聊天记录也显示了,还可以显示他的好友列表. 在此要说一下,这个聊天记录查看器涉及个人隐私问题,切记不要滥用 还有一些客户要求查看已经删除的聊天记录,对于这个问题,可以使用硬盘数据恢复工具,先 把聊天记录恢复再查看
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PPT专题-1、星空风格述职报告 总结汇报 年度计划 (1)
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ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. LOGO add your website 序列一 Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or servic e. Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or servic e. Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or servic e. Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or servic e. Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or servic e. TEXT TEXT T T X X E TE T TEXT TEXT r te en n u ca yo t u yo tex e nt er H eva el te en t n tex rt a c t pa u an in yo lev the pla se e er e re to ex or H h or to ct r t u,f ts du n yo pa pro i ic ur . o y ice rv e th r TEXT TEXT ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.comproduct or service.Here you can enter the r elevant text you,for to the participants to explain your product or service. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you c an enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter th e relevant text you,for to the participants to explain your product or service. 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.com Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. 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ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explai n your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.com ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explai n your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. 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D DY D D YO OU YO YO UR R T UR UR TE EX TE TE XT T XT XT 9% 28% 38% 46% 70ADD YOUR T EXT 80ADD YOUR T EXT ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the partic ipants to explain your product or service.Here you can e nter the relevant text you,for to the participants to explai n your product or service.Here you can 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.comtext you,for to the parti cipants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to the partic ipants to explain your product or service. ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOU R TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. LOGO add your website 序列三 ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pr oduct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or service. 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ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pro duct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,fo r to the 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen .tmall.com Here you can enter the relevant text you,fo r to the participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,fo r to the participants to explain your product or service. 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LOGO add your website 序列四 ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. ADD YO UR TEXT ADD YO UR TEXT ADD YO UR TEXT ADD YO UR TEXT ADD YO UR TEXT Here you can enter the re levant text you,for to the p articipants to explain your product or 亮亮图文旗舰 店 https://liangliangtuwen. tmall.comyour product or service. Here you can enter the re levant text you,for to the 亮亮图文旗舰店 https://lia ngliangtuwen.tmall.comte xt you,for to the participan ts to explain your product or service. 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Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pro duct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain y our product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to e xplain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participa nts to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the p articipants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pro duct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain y our product or service. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the releva nt text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participa nts to explain your product or service. 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.com Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. 项目标题 在这里您可以输入您的相关文本，用于给与会 者讲解您的产品或者服务。在这里您可以输入 您的相关文本，用于给与会者讲解您的产品或 者服务。 项目标题 在这里您可以输入您的相关文本，用于给与会 者讲解您的产品或者服务。在这里您可以输入 您的相关文本，用于给与会者讲解您的产品或 者服务。 ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pr oduct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or service. 项目标题 在这里您可以输入您的相关文本，用于给与会 者讲解您的产品或者服务。在这里您可以输入 您的相关文本，用于给与会者讲解您的产品或 者服务。 项目标题 在这里您可以输入您的相关文本，用于给与会 者讲解您的产品或者服务。在这里您可以输入 您的相关文本，用于给与会者讲解您的产品或 者服务。 LOGO add your website THANKS
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年度培训总结报告表
年度培训总结报告 编制人员： 编制部门： XX 教育质量部 模版文件版本： V1.3.1 适用项目范围： XX 教育 文件名称： 年度培训总结报告 文件修改记录表 序 修改人 修改内容 批准人 生效日期 版本号 1 方方 初稿创建 刘传先 2007-10-15 V1.3.0 2 史敬运 体系升级 张亮 2008-5-1 V1.3.1 3 4 5 6 7 8 9 10 文件审批表 单位名称 金智教育 负责人签字（可多人） 签字日期 XX 教育 文件名称： 年度培训总结报告 〔 〔 目录 1 报告时间区间..........................................................................................................................1 2 员工培训情况..........................................................................................................................1 3 2.1 培训课程统计..............................................................................................................1 2.2 费用统计......................................................................................................................3 计划执行及修订情况..............................................................................................................3 3.1 计划执行情况..............................................................................................................3 3.2 未实施的计划内培训情况...........................................................................................3 3.3 计划外培训情况...........................................................................................................4 3.4 年度培训计划修订记录...............................................................................................4 4 培训效果..................................................................................................................................4 5 课程体系审计及修订情况.......................................................................................................5 5.1 培训课程描述表修订记录...........................................................................................5 5.2 课程体系审计记录.......................................................................................................5 6 问题及建议..............................................................................................................................5 7 编制..........................................................................................................................................5 XX 教育 文件名称： 年度培训总结报告 XX 教育 文件名称： 年度培训总结报告 1 报告时间区间 描述本次报告所包括的时间区间。 2 员工培训情况 将本区间内发生的培训按照不同的培训类别对培训次数、参与人员、培训费用进行统计 分析。 2.1 培训课程统计 按内容分类：管理培训、技术培训、技能培训、新员工培训、其他 分类 数量 参加人员 占参加培训总人 (次) (次) 数的比重 公司制度 质量体系 经营管理(包括非财务人员财务培训 管理 等) 培训 项目管理/团队建设 其他(如演讲技巧、沟通技巧等) 其他 合计 技术 操作系统 培训 数据库 开发平台(中间件、语言等) 内部产品培训 硬件及网络 版权所有 © 江苏金智教育信息技术有限公司，保留所有权利。 第 1 页，共 5 页 XX 教育 文件名称： 年度培训总结报告 软件工程(需求分析、设计方法、配置 管理、测试等) 其他(银行业务、财务公司等) 合计 新员工培训 其他 累计 附：各类培训的比例图 按费用分为：免费培训、付费培训 占参加培训总人数 分类 数量(次) 参加人员(次) 的比重 免费培训 付费培训 附：各类培训的比例图 按类型分为：内部培训、外部培训 占参加培训总人数 分类 数量(次) 参加人员(次) 的比重 内部培训 外部培训 附：各类培训的比例图 版权所有 © 江苏金智教育信息技术有限公司，保留所有权利。 第 2 页，共 5 页 XX 教育 文件名称： 年度培训总结报告 2.2 费用统计 部门名称 培训类别(按内容) 参加人员(次) 发生费用 合计 累计 各部门培训发生的费用占总费用的比例图： 3 计划执行及修订情况 3.1 计划执行情况 计划时间 计划 实际 培训次数 培训课时 参加人员 培需费用 3.2 未实施的计划内培训情况 序 培训 课程名称 号 类别 培训对象 所需 参加 预计 课时 人数 费用 预计时间 未实施原因 1 2 3 版权所有 © 江苏金智教育信息技术有限公司，保留所有权利。 第 3 页，共 5 页 XX 教育 文件名称： 年度培训总结报告 4 5 3.3 计划外培训情况 序 培训 培训时 课程名称 号 类别 培训 课 参加 教师 时 人数 培训对象 间 费用 备注 1 2 3 4 5 3.4 年度培训计划修订记录 序号 版本 修订时间 修订原因 修订内容 1 2 3 4 培训效果 总体评价年度培训效果。 版权所有 © 江苏金智教育信息技术有限公司，保留所有权利。 第 4 页，共 5 页 XX 教育 文件名称： 年度培训总结报告 5 课程体系审计及修订情况 5.1 培训课程描述表修订记录 序号 版本 修订时间 修订原因 修订内容 1 2 3 5.2 课程体系审计记录 序号 审计时间 审计内容 参加人员 审计结果 1 2 3 4 6 问题及建议 7 编制 编制人 日期 提交对象 ＝＝ 文档结束 ＝＝ 版权所有 © 江苏金智教育信息技术有限公司，保留所有权利。 第 5 页，共 5 页
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