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检验仪器量规的管理校正办法 第一条 目的 确保检验仪器量规的精准,防止因仪器量规的误差,而产生不良品,并延长检验仪器 量规的使用寿命。 第二条 范围 凡本公司所使用的检验仪器量规。 第三条 实施单位 质量管理单位及使用单位。 第四条 实施要点 (一)所有检验仪器量规均需建卡,并指定专人负责保管、使用、维护保养及校正。 (二)为使员工确实了解正确的使用方法,以及维护保养与校正工作的实施,凡有关人 员均需参加讲习,由质量管理单位负责排定课程讲授,如新进人员未参加讲习前就须使用 检验仪器量规时,则由各该单位派人先行讲解。 (三)检验仪器量规应放置于适宜的环境(要避免阳光直接照射,适宜的温度),且使用 人员应依正确的使用方法实施检验,于使用后,如其有附件者应归复原位,以及尽量将量 规存放于适当盒内。 (四)有关维护保养方面 1.由使用人负责实施。 2.在使用前后应保持清洁且切忌碰撞。 3.维护保养周期实施定期维护保养并作记录。 4.检验仪器量规如发生功能失效或损坏等异常现象时,应立即送请专门技术人员修 复。 5.久不使用的电子仪器,宜定期插电开动。 6.一切维护保养工作以本公司现有人员实施为原则,若限于技术上或特殊方法而无 法自行实施时,则委托设备完善的其他机构协助,但须要提供维护保养证明书,或相当的 凭证。 (五)有关校正方面 1.由质量管理单位负责实施,并作记录,但在使用前后或使用中必须校正者,则由 使用人随时实施。 2.定期校正: 依校正周期,排定日程实施。 3.临时校正: (1)使用人在使用时发现,或质量管理单位在巡回检验时发现检验仪器、量规不精准, 应立即校正。 (2)检验仪器、量规如功能失效或损坏,经修复后,必须先校正才能使用。 (3)外借收回时。 4.检验仪器、量规经校正后,若其精密度或准确度仍不符实施需要,应立即送请专门 技术人员修复。 5.若因技术上或设备上的困难,而无法自行校正者,则委托设备完善的其他机构代 为校正,但须要求提供校正证明。 6.检验仪器、量规经专门技术人员鉴定后,认为必须汰旧换新者,以及因检验工作实 际的需要,必须新购或增置者,得由质量管理单位依本公司请购规定请购。 第五条 本办法经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。 表 11.2.12 类别 名称 每 年 实 施次数 表 11.2.13 名称及型号: 适用检验项目: 附件: 年 月 日 表 11.2.14 名称及型号: 附件: 适用检验项目: 制造厂商: 购入价格: 存入地点: 检验仪器、量规定期、维护保养、校正计划表 实 施 月 份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 实施重点 备注 10 11 12 检验仪器、量规定期、维护保养、校正计划表 实施情形 编号: 规格: 精准度: 备 注 检验仪器、量规管理卡 编 号: 规 格: 精确度: 原厂编号: 购入日期: 户用日期: 执行人 科 长 No. 建卡日期: 年 月 日 经 理 使用保管人员签章: 备 注: 表 11.2.15 名 称 编 号 报废日期: 检验仪器、量规的使用、维护保养及校正方法表 规 格 标准度 适 用 检验项目 使用方法 维护保养 方 法 校正方法 备 注

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质量管理作业及相关制度 一、质量管理办法 □ 质量管理方法 第一条 目的 确保产品质量标准化,提高质量水准。 第二条 范围 产品及研究开发、设计。 第三条 设计质量管理作业流程 第四条 实施单位 工程部、业务部、质量管理部成品科及有关单位。 第五条 实施要点 (一)工程部设计科,依据收集的 CNS、JIS、UL 等国内外有关规格的资料,以及业务部、 质量管理部回馈的市场调查,客户要求,客户抱怨分析等资料,设计新产品及改良现有产 品。 (二)设计完成,要经试作、检验、了解生产时可能发生的问题以及是否能达到设计的质 量要求。 (三)试作不合格即检查修正,再试作。 (四)试作合格即会同有关单位制定用料标准、材料规格、零件规格、产品规格、作业标 准、标准工时以及 QC 工程表。 (五)设计的新产品如属客户订购者,则试做合格的样品,需经业务部送交客 户认可后,开始制订,由企划室作生产企划。 (六)工程资料回馈有关单位,并确实执行规格、标准、蓝图等设计变更作业。 第六条 本办法经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。  □ 进料检验规定 第一条 目的 确保进料质量合乎标准,确使不合格品无法纳入。 第二条 范围 原料,外协加工品的检验。 第三条 进料检验流程 第四条 实施单位 质量管理部进料科、加工品科、及其他有关单位。 第五条 实施要点 (一)检验员收到验收单后,依检验标准进行检验,并将进料厂商、品名、规格、数量、 验收单号码等,填入检验记录表内。 (二)判定合格,即将进料加以标示“合格”,填妥检验记录表,及验收单内检验情况 , 并通知仓储人员办理入仓手续。 (三)判定不合格,即将进料加以标示“不合格”,填妥检验记录表及验收单内检验情 况。并即将检验情况通知采购单位(物料部、采购科或外协加工科),请购单位,依实际情况 决定是否需要特采。 1.不需特采,即将进料加以标示“退货”,并于检验记录表、验收单内注明退货, 由仓储人员及采购单位办理退货手续。 2.需要特采,则依核示进行特采,将进料加以标示“特采”,并于检验记录表、验 收单内注明特采处理情况,以及通知有关单位办理入库或部分退回,或扣款等有关手续。  (四)进料应于收到验收单后三日内验毕,但紧急需用的进料优先办理。 (五)检验时,如无法判定合格与否,则请工程部(设计工程科),请购单位派员会同验 收,来判定合格与否,会同验收者,亦必需在检验记录表内签章。 (六)检验员执行检验时,抽样应随机化,并不得以个人或私人感情认为合用为由,予 以判定合格与否。 (七)回馈进料检验情况,并将进料供应商交货质量情况及检验处理情况登记于厂商交 货质量履历卡内及每月汇总于厂商交货质量月报表内。 (八)依检验情况对检验规格(材料、零件)提出改善意见或建议。 (九)检验仪器、量规的管理与校正。 (十)进料属 OEM 客户自行待料者,判定不合格时,请业务部联络客户处理。 第六条 本规定经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。  □ 制程质量管理作业办法 第一条 目的 确保制程质量稳定,并求质量改善,提高生产效率,降低成本。 第二条 范围 原料投入经加工至装配成品上。 第三条 制程质量管理作业流程。 第四条 实施单位 生产部检查站人员、质量管理部制程科及有关单位。 第五条 实施要点 (一)操作人员确依操作标准操作,且于每一批的第一件加工完成后,必需经过有关人 员实施首件检查,等检查合格后,才能继续加工,各组组长并应实施随机检查。 (二)检查站人员确依检查标准检查,不合格品检修后需再经检查合格后才能继续加工。  (三)质量管理部制程科派员巡回抽验,并做好制程管理与分析,以及将资料回馈有 关单位。 (四)发现质量异常应立即处理,追查原因,并矫正及作成记录防止再发。 (五)检查仪器量规的管理与校正。 第六条 本办法经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。  □ 成品质量管理作业办法 第一条 目的 确保产品质量,使出厂的产品送至客户处能保持正常良好。 第二条 范围 加工完成的成品至出货。 第三条 成品质量管理作业流程。 第四条 实施单位 质量管理部、成品科、生产部、物料部及有关单位。 第五条 实施要点 (一)加工完成的成品要经过成品检验合格后,才能入库或出货。 (二)确依成品检验标准实施检验,判定不合格批则退回生产单位检修,检修后仍需再 经成品检验。 (三)库存成品必需抽验,以确保产品质量,避免质量变异的产品送交客户,发现质量 变异即调查原因(必要时会同有关单位),作好防止再发措施,并通知生产单位检修。 第六条 本办法经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。  □ 客户抱怨处理办法 第一条 目的 确使客户迅速获得满意的服务,对客户抱怨采取适当的处理措施,以维持公司信誉, 并谋求公司改善。 第二条 范围 已完成交货手续的本公司产品,遭受客户因质量不符或不适用的抱怨。 第三条 客户抱怨的分类 (一)申诉:这种抱怨是客户对产品不满,或要求返工、更换、或退货,于处理后不需给 予客户赔偿。 (二)索赔:客户除要求对不良品加以处理外,并依契约规定要求本公司赔偿其损失, 对于此种抱怨宜慎重且尽速地查明原因。 (三)非属质量抱怨的市场抱怨:客户刻意找种种理由,抱怨产品质量不良,要求赔偿 或减价,此种抱怨则非属本公司责任。 第四条 客户抱怨处理流程 第五条 实施单位 业务部、质量管理部成品科及有关单位。 第六条 实施要点 (一)客户抱怨由业务部受理,先核对是否确有该批订货与出货,并经实地调查了解 (必要时会同有关单位)确认责任属本公司后,即填妥抱怨处理单通知质量管理部调查分析 。  (二)质量管理部成品科调查成品检验记录表及有关此批产品的检验资料,查出真正的 原因,如无法查出,则会同有关单位查明。 (三)查明原因后,会同有关单位,针对原因,提出改善对策,防止再发。  (四)会同有关单位,对客户抱怨提出处理建议,经厂长核准后,由业务部答覆客户。 (五)将资料回馈有关单位并归档。 第七条 本办法经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。 表 11.2.1 客户抱怨处理单 ( )急件 NO ( )普通件 年 月 日 客户名称 品 名 交货批号 料 号 项 目 抱 怨 内 容 客 户 要 求 调 查 分 析 改 善 对 策 抱怨 处理 建议 厂长批示 规 格 抱 怨 内 容 数 量 结案 日期 负责单位签章 ( )赔偿¥ ( )折价 ( )以良品交换 ( )非本公司责任 ( )检修或返工 ( )其他 第一条 目的 对市场质量调查的资料作分析、研究,以改善产品质量及开发新产品,以迎合客户的 质量要求。 第二条 范围 需求市场所要求的产品质量。 第三条 市场质量调查的内容 客户对本公司产品所接受的程度与其所要求的产品质量,以及其他竞争产品的比较。  第四条 市场质量调查流程 第五条 实施单位 业务部及有关单位 第六条 实施要点 (一)业务部以邮寄或拜访的方式,请客户填写产品质量调查表。 (二)调查表内的调查项目,即产品的质量特性,例如性能、规格、外观,以及产品价格 等。 (三)整理调查资料通知有关单位。 (四)有关单位由业务部提供资料,了解客户的质量要求,并了解本公司对该产品的质 量要求是否某些项目要求太严、太松,以改善产品质量,及开发新产品。 第七条 本办法经产品委员会核定后实施,修正时亦同。 表 11.2.3 股份有限公司抱怨处理单 客户名称: 抱怨数量 产品名称: 出厂日期: 项 1.抱怨内容: 受理日期 结案日期 目 编号: 负责部门 2.抱怨者要求: 3.厂长批示: 4.原因调查: 5.抱怨的分析: 6.制造部门(现场)或其他部门确认及改善对策: 7.抱怨处理建议: (1)赔偿¥ (2)不良品交换良品的数量 (3)修改,返工,数量 (4)折价 (5)非本厂责任 厂长裁决: 表 11.2.2 受理 日期 结案 日期 总经理: 客户抱怨 处理单号码 料号 厂长: 月份客户抱怨处理月报表 年 品 名 规格 质量管理部经理: 表 11.2.4 日期 产品名称 批号 出厂日期 抱 数量 科长: 抱怨的处理 备 注 制表: 抱怨处理月报表 怨 原 因 材质问题 设备问题 检查方法 检验方法 设计规格 其 他

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质量管理教育训练办法 第一条 目的 提高员工的质量意识、质量知识及质量管理技能,使员工充分了解质量管理作业内容 及方法,以保证产品的质量,并使质量管理人员对质量管理理论与实施技巧有良好基础, 以发挥质量管理的最大效果,以及协助协作厂商建立质量管理制度。 第二条 范围 本公司所有的员工及协作厂商。 第三条 实施单位 由质量管理部负责策划与执行,并由管理部协办。 第四条 实施要点 (一)依教育训练的内容,分为以下三类: 1.质量管理基本教育:参加对象为本公司所有员工。 2.质量管理专门教育:参加对象为质量管理人员、检查站人员、生产部及工程部的各 级工程师与单位主管。 3.协作厂商质量管理:参加对象为协作厂商。 (二)依训练的方式,分为以下二种: 1.厂内训练:为本公司内部自行训练,由本公司讲授或外聘讲师至厂内讲授。 2.厂外训练:选派员工参加外界举办的质量管理讲座。 (三)由质量管理部先拟订“质量管理教育训练长期计划”,列出各阶层人员应接受的 训练,经核准后,依据长期计划,拟订“质量管理教育训练年度计划”,列出各部门应受 训人数,经核准后实施,并将计划送管理部通知各单位。 (四)质量管理部应建立每位员工的质量管理教育训练记录卡,记录该员工已受训的课 程名称、时数、日期等。 第五条 本办法经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。 表 11.2.16 质量管理教育训练长期计划表 年 实施对象 课 程 名 称 年 月 年 日 年 备 注 表 11.2.17 质量管理教育训练年度计划表 年 月 日 各部门应受训人数 实施对象 课 程 名 称 目 的 生 产 工 程 质 管 物 料 管 理 业 务 其 他 备 注 表 11.2.18 质量管理教育训练记录卡 N0. 员工姓名: 建卡日期: 年 月 日 质量管理教育训练记录栏 年 月 日 职 务 异 动 栏 课程名称 时数 日数 备注 年 月 日 单位名称 职称(职位) 表 11.2.19 教育训练表 课程名称 课程内容 目 的 实施对象 参加 人数 时数 讲 师 举办 次数

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质量信息管理 质量信息管理是企业保证体系的重要组成部分。为了使生产过程中各种质量问题能得到 及时收集、传递、分析和处理,不断提高质量管理水平。必须做到以下几点: (一)质量反馈的含义 质量信息:主要分产品质量信息和工作质量信息两个方面。 产品质量信息反馈是指生产的全过程中(包括开发设计一制造一售后服务)各阶段、各 部门、各环节、名工序,在发现前阶段,前部门,上一环节和上道工序存在各种质量不良因 素,以及用户反映的各种质量问题时,进行的质量信息的收集、分析、分类、传递和处理。 工作质量信息反馈是指企业的任何部门、任何个人,对其他部门和其他人员的活动对产 品质量的保证程度达不到要求时,而进行的信息反馈和处理。 (二)质量反馈方法、原则及程序 1. 质量反馈可分为厂内质量信息反馈和厂外质量信息反馈两大类。 2. 质量信息必须以书面形式按规定及时反馈。 3. 质量反馈的基本原则是后对前、下对上。 4. 质量反馈一般按照质量信息反馈程序路线和传递方式进行。为了提高各种质量信息的 处理效率,除必要的定期质量信息反馈以外,各部门应选用最佳传递路线,尽可能地减少 传递环节。 (三)质量信息的处理 1. 质量的反馈中心是全质办,各种规定的定期质量报表及重要的质量信息应及时报送全 质办,全质办必须对每个信息及时反馈处理。 2. 各责任部门在接到全质办或有关部门的质量信息后,一般问题必须在三天内作出反馈 处理。 (四)外协、外购件质量反馈 1. 厂际质量保证体系内协作厂的质量问题,由各部门书面直接反馈给全质办,由全质办 按厂际质保体系的要求,负责填报质量反馈表及时反馈给协作配套厂,同时存档备查。 2. 外购件和质保体系以外的其他外协件的质量问题,各部门可超反馈到职能科室(如外 购件反馈到供运科、外协件反馈到到供运科、外协件反馈到生产调度室),由职能科室与外 协厂或生产厂解决,职能科室应将联系落实情况填写产品质反馈表报全质办。反馈时间, 如果在上述的时间内质量问题沿未笪到解决,有关职能部门应报全质办 或分管厂长,以作进一步研究和采取措施。 (五)用户来信来访及用户走访 1. 用户来信来访中所涉及的问题,由各部门填写“质量信息反馈卡”向全质办反馈,其 中可由部门直接解决的,则由该部门负责组织解决,并将措施意见和处理结果填写在“质 量信息卡”上,报全质办存档。 2. 在调查走访过程中所发现的质量问题,由调查者整理后填写“质量信息反馈表”报全 质办,由全质办负责组织反馈处理。

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声像档案的整理 第一条 声像档案的整理,包括分类、组合、排列和编目,使其系统起来,便于保管和利用。 第二条 声像档案的整理由摄录人员负责,档案部门协助。 第三条 分类、编号 1.照片档案按年代、问题分类。同属一类的照片按时间顺序编号,同时填写其底片号。底片 在全宗内编流水号。格式:全宗号-流水号。 2.录音带、录像带、摄像带按年代-问题分类,按内容编号。同一内容分录几盘的应视为一个 案卷,编一个案卷号,然后每盘再依次编排序号。 3.编注与其他载体档案相联系的参照号。格式为(档案形态)档号/(档案形态)档号。 第四条 保管期限:应视其内容的重要程度、时间、名称、可靠程度、有效性等因素,划定保 管期限。 第五条 文字说明的编写 1.文字说明基本内容包括事由、时间、地点、人物、背景、作者(摄制者)等。 2.编写文字说明的要求: (1)准确揭示档案材料的内容,概括其反映的全部信息,标注项目正确齐全; (2)照片的自然张(内容相近的亦可以若干张)编写文字说明。录音带、录像带、报像带按案卷 编写文字说明。一组声像资料联系密切的应加文字说明: (3)文字简洁、语言通顺; (4)时间用阿拉伯数字表示。 第六条 编制格式 1. 照片编制采用横写格式。其格式为照片/底片号-文字说明-参见号-摄制时间-摄制者。 2. 录音带、录像带、摄像带的编制格式:在盒套上置标注页。按要求逐项填写。 第七条 案卷要求 1.将具有共同主题内容的若干份声像资料组成案卷,集中编放。 2.卷内目录: 照片、底片以自然张为单元填写卷内目录; 录音、录像带、摄像带以盒为单元填写卷内目录。 3.卷内备考表,用于说明卷内声像材料的整理、变动情况。 第八条 编目 声像档案的著录依照 GB3792.5-85《档案、著录规则》进行。

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会议的安排 第一条 例会的安排 为了避免会议过多或重复,全厂正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的 时间、地点、内容、组织召开.例会会议安排如下: (一)行政技术会议 1.厂长办公会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:研究、部署行政工作,讨论决定全厂行政工作重大问题。 2.厂务会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:总结评价当月生产行政工作情况,安排布置下月工作任务。 3.班组长以上干部大会(或全厂职工大会): 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、新年)工作任务,表彰奖励先进集 体、个人。 4.经营活动分析会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:汇报、分析工厂计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成 绩,揭露矛盾,提出改进措施不断提高工厂经济效益。 5.质量分析会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:汇报、总结、上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题)、研究决定质量改进措施。 6.安全工作会(含治安、消防工作): 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:汇报总结前季安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患, 研究确定安全防范措施。 7.技术工作会(含生产技术准备会) 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:汇报、总结当月技术改造、新产品开发、科研、技措和日常生产技术准备工作计划完 成情况,布置下月技术工作任务、研究确定解决有技术问题的措施方案。 8.生产调度会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:调度、平衡生产进度、研究解决各车间科室不能自行解决的重大问题。 9.科务会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 检查、总结、布置工作. 10.车间办公会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:检查、总结布置工作. 11.班组会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:对先天工作进行讲评,布置当日工作任务和注意事项。 (二)党群系统会议 1.党委委员(扩大)会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:(1)研究贯彻执行党的方针、政策和上级党组织的决议、指示和措施方案。 (2)讨论制定加强工厂党的建设和职工队伍精神文明建设的计划与措施。 (3)听取行政关于生产经营情况、工厂发展计划、职工奖惩等方面的汇报和工会、团委、科协 等群众组织的工作汇报。 (4)研究决定有关机构设置、领导干部任免、党员奖惩等重大事宜。 (5)审批审定有关表彰决定、荣誉称号、新党员、出国人员政历等。 2.党群系统办公会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:学习党的方针、政策,检查总结党群部门当月工作任务完成情况,安排布置下月 工作任务。 3.党支部书记会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 学习上级有关文件、传达贯彻上级有关会议精神,汇报、总结当月党支部工作情 况,分析研究党员和职工思想动态,安排布置下月党支部工作任务。 4.纪检工作会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 汇报、总结、布置工作,学习上级有关纪检方面的文件。 5.组织工作会: 进间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:学习、传达上级有关文件精神,汇报、总结、布置工作。 6.宣传工作会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:学习传达上级有关文件精神、汇报、总结、布置工作. 7.厂工会委员(扩大)会 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:学习、传达上级有关文件、指示、汇报、总结、布置工作。 8.分工会主席会; 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:学习传达上级有关文件精神、汇报、总结布置工作。 9.厂团委委员(扩大)会 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:学习、传达上级有关文件、指示精神,汇报、总结、布置工作。 10.团支部书记会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:学习、传达上级有关文件指示、汇报、总结、布置工作。 11.武装人防工作会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:学习、传达上级文件指示、总结、布置工作。 12.科协工作会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容:学习、传达上级有关文件、指示、汇报、总结、布置工作。 (三)各类代表大会 1.职工代表大会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 2.车间(部门)职工大会(或职工代表小组会): 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 3.党员代表大会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 4.团员代表大会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 5.科协会员代表大会: 时间: 地点: 6.企协会员代表大会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: (四)民主管理会议 1.工厂管理委员会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 2.厂长、党委书记、工会主席联席会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 3.生产管理委员会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 4.生活福利委员会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: (五)论文、成果发布会 1.科协年会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 2.企协年会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 3.政治思想政治工作研究会年会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 4.厂 QC 成果发布会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 5.科技成果发布会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 6.信息发布会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 7.企管成果发布会: 时间: 地点: 主持: 召集: 参加者: 内容: 第二条 其他会议的安排: 凡涉及多个车间(科室)负责人参加的各种会议,均须于会议召开前××经部门或分管厂领 导批准后,分别报两办汇总,并由厂办统一平触安排,方可召开。 第三条 厂办每周六应将全厂例会和各种临时会议,统一平衡编制会议计划并订印发到厂 领导和各车间、科室及有关服务人员。 第四条 凡厂办已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时, 召集单位应提前 2 天报请厂办调整会议计划。未经厂办同意,任何人得随便打乱正常会议计 划。 第五条 对于准备不充分、或重复性、或无多大作用的会议,厂办有权拒绝安排。 第六条 对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,厂办有权安排合并召开。 第七条 各部门会期必须服从全厂统一安排,各部门小会不应安排在全厂例会同期召开, (与会人员不发生时间上的冲突除外)应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。

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发文程序与要求 发文程序规定: 1.各单位需要发文,应事先分别党委、厂部提出申请; 2.党委、厂部同意发文时,主办单位应以党的方针、政策和国法令,上级指示或工作实际 需要草拟文件初稿; 3.草拟文稿必须从全厂角度出,做到情况确实、观点鲜明、条理清楚、层次分明、文字简炼、 标点符号正确、书写工整。严禁使用铅笔、圆珠笔、红墨水和彩笔书写; 4.文稿拟就后,拟稿人应填附发文稿纸首页,详细写明文件标题、发送范围、印制分数、拟 稿单位与拟稿人,并签名、盖章、标定日期和密级; 5.两办应根据党委、厂部的要求和上级有关指示精神,有关文件规定,对文稿进行审查和 修改。对涂改不清、文字错漏严重、内容不妥、格式不符的文稿应退回拟稿单位重新拟稿; 6.经两办审查修改后的文稿,送部门主管领导核稿(对文稿内容,质量负责); 7.对审核时修改较多,有碍打印和存档的文稿,应由拟稿部门重新誊写清楚; 8.需经会签的文稿,应在交付打印前送会签部门会签; 9.文稿审核会签后,按批准权限的规定分别呈送党委,厂部领导审定批准签发; 10.经领导批准签发后的文稿交两办机要秘书统一编号送打印室打印; 11.文件打印清样,应由拟稿人校对。校对人员应在发文稿上签名; 12.文件打字后,由两办派专人按数印刷,再由两办机要秘书分发并检查落实情况,对印 刷质量不好的文件,机要秘书应拒绝盖印分发。

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公文管理规定.doc

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公文管理规定 第一条 本公司公文,是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题,指导或商洽工作的重要 工具。 第二条 本公司公文,实行统一管理。公文的管理,要做到规范、准确、及时、安全。行文单位, 要克服官僚主义和文牍主义。 1. 各部室、各单位及各有关人员,对公文中涉及国家、政府或本公司应保密的事项,必须 严守机密,不准随便向他人泄露。 2. 公文保密等级分为:绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。绝密、机密文件打印一定 要用专用磁盘。绝密文件只能印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,机密文件按审 阅人数打印,阅完后由起草人收回归档。秘密文件由阅文人妥善保管。 第三条 文件机密级数,由发文单位的主管领导根据文件内容确定。 第四条 公司发文的程序为:拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)打印、发文、 催办、立卷、归档、销毁等。 第五条 公司收文的处理程序为:收文、分文、传送、催办、立卷、归档。 第六条 草拟公文应注意以下事项: (一)内容要符合党和国家的路线、方针、政策、法律、法令及地方性行政规章。 (二)反映情况要客观,实事求是。 (三)文字要准确、精炼,条理要清楚,层次要分明,结构要紧密,用语要规范。 (四)人、地、物名、引文及时间要具体、准确。 第七条 各级领导对送来的公文要及时阅批,急件的,当天批复;一般文件的,三天内批复。  第八条 各级领导阅、批公文应仔细认真,阅完后要签名并注明日期,不得圈阅。需要签署 具体意见的,要明确、具体。 第九条 公司所有发文,发文单位应有存档,并将文件原稿(经领导签字)审核稿件连同正本 二份送总裁办档案室存档。有领导指示的,还应附批复件。 第十条 收文由总裁办公室统一负责。总裁办收文后,应先做好归类、登记,然后根据文件 的内容,分送有关领导阅示。阅示完毕后,由总裁办收回归档。 第十一条 所有文件发放,一定要有登记、签收手续。 第十二条 公司发文,一定要由总裁办统一编号: (一)以公司名义对外发文,一律×××字(××年)××号; (二)公司党总支发文,用××党字(××年)××号; (三)以工会、共青团、妇联名义发文,用××政字(××年)××号; (四)公司监事会发文,用××监字(××年)××号; (五)董事局发文,用××董字(××年)××号; (六)董事局委员会发文,用××董×字(××年××号; (七)董事局委员会所属机构发文,用××董××字(××年)××号; (八)其他管理部门的发文,用×××字(××年)××号。 第十三条 董事会机构及经营管理部门除经对方同意,一般不对外发文。 第十四条 红头文件,只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任命等,其他文 件一般用公司信笺印发。

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企业报刊、邮件、函电收发制度.doc

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企业报刊、邮件、函电收发制度 第一条 全厂公私报刊、外来邮件、外发公启、函电由厂收发室负责收发。 第二条 外发函、电要求 1.各部门因公需外发函、电,经办人员应于每天下午××点以前将函件、电报底稿送到收发 室,分别填写挂号、平信、电报外发登记表。 2.每天下午××点以前,厂收发室应将当月外发函、电清点,累计送交邮局寄发。 第三条 外来邮件管理 1.外来邮件一律经厂收发室签收分发。 2.凡挂号、纸包、包裹单、汇款单、货运单等由收发室通知收件人到收发室当面签收。 3.一般公启函、电和厂内职工私人信件,由收发室开具清单分放到各单位信报箱内。 4.私人不明平信一律放到信架(信袋)内,由个人自取。 5.不论公私邮件收发室应随到随清,及时分发,不得丢失损坏,搁置延误,对国外来函 应检封口、邮戳,如发现拆封或邮票被撕应拒绝签收,并向邮局反映,查明原因。 6.凡挂号信、汇款单、包裹单、货运单等的收件人,在收发室通知发出后,应随即到收发室 领取邮单,并及时去邮局取款取件。超期罚款,收发室概不负责。 第四条 报刊订购 (1)订购时间:上半年 下半年 (2)订购手续:不论单位和个人,均需先到收发室查阅报刊目录,再将需要订购的报刊代 号、名称、出版日期、单价、订购份数、期数填写清楚交收发员核对算价,确认无误后,当面 缴款开票。公费订购报刊由收发员持订单到财务部门办理付款托收手续。归口管理报刊公费 订购的单位除按上述要求填写预订单外,尚须填写报刊分发清单,详细写明各种报刊分发 到哪些单位或领导。 2.报刊收发 (1)收发员每天对邮局送来的报刊应对照邮局分送清单分类清点 ,发现有差错应及时登 记并要求补缺退余。 (2)收发员收到邮局送来的报刊后应及时分发,不得耽搁延误。收发员清点分发报刊时间 为××小时,任何人不得进入收发室。 (3)每天分发到各单位信报箱的报刊应随附分发清单。 (4)各单位应固定专人按时领取报刊和公启函电、领取时,要对照分发清单点检实签名, 发现差错,应当面向收发员提出增补退换要求,并进行差错登记。当面未提出,则视为分 发无差错。 第五条 收发员应坚守工作岗位,节假日、星期日应有人值班,休星期日应采取换休形式。 第六条 收发室内外应经常保持整齐清洁。 第七条 收发室由××部门负责管理,其工作质量由××部门进行检查、考核、并承担责任与 收发。

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企业打字、油印工作制度.doc

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企业打字、油印工作制度 第一条 凡以厂部或党委名义上报下发的文件、报表工作计划、总结、请示、报告、简报、纪 要通知、通报、通告、信函、规章制度、宣传教育材料、任免决定、表彰或处理决定,以及厂领 导批准翻印的文件、材料均属打印范围。 第二条 由归口部门负责拟订、编写的带有全局性指导意义的全厂性的月(季)生产、工作计 划和一个时期全厂性的工作安排以及重要专题会议的纪要等,也应安排打印。 第三条 不需上报的各部门的工作计划,临时性工作安排,非全厂性活动讲课提纲,非上 报的一般表格、一般技术资料和便函都不属打印的范围。 凡需打印的文件、资料庆将其底稿首页附上“发文单”经主管部门负责人审查同意并经× ×审核修改、统一编号,有关部门会签,分管厂领导签发,方能交付打印。 第五条 打字员接稿后,应认真检查文件签发手续是否完备,书写是否工整,是滞符合文 件归档要求等,对发文手续不全,书不符合要求的文件,打字员有权拒绝打印。 第六条 打字室要建立打字登记簿,对各类文件材料按规定内容和要求统一登记。并根据 厂安排的轻重缓急次序,进行打字。打字时要做到快速、准确、排版合理美观、用力均匀。 第七条 打字员要严格遵守保密制度,不得将打字的内容向外泄露,与工作无关人员不得 进入打字室、油印室。 第八条 打字员要爱护打字、油印设备和物品,按规定做好维护保养和物品领用登记费用 统计工作。 第九条 文稿打完后,打字员要把原稿和打字清样交给两办秘书或拟稿人校对。校对者校 完后庆在原稿上签字,以示负责。 第十条 凡是以党委、厂部名义上报下发的文件材料(见第一条范围)分别由两办或拟稿人 负责校对,由厂办打字室负责油印、装订,达到字迹清晰、版面清洁、装订整齐。由两办机要 员上报下发。以部门名义下发的生产工作计划安排,专题会议纪要,由归口部门负责校对 油印、发送。 第十一条 两办秘书对文件的差错情况,要进行登记考核。 第十二条 油印文件要严格按照审批份数印刷,油印者不得私自增加份数或私自留存,油 印底板和废页、余页应及时销毁。

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