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员工晋升培训方案
员工晋升培训方案 一、晋级培训管理依据: 1、晋级培训依据: 本晋升培训体系主要以集团人力资源部薪酬管理办法为依据,结合集团员工职业发展规划考核办法,制定 员工晋升培训体系。 2、晋级培训条件: 集团人力资源部须明确规定不同级别的晋级条件,如专员晋升主管,主管晋升经理,经理晋升总监的相应 条件及任职要求,以此作为晋级培训的基础。 3、晋级通道: 明确集团各部门及子公司的各级员工,如子公司行政人员、技术人员、销售人员、生产人员;集团财务人 员、办公室人员等的晋级通道,并按照此通道进行培训设计。 4、晋级培训: 应明确不同晋级通道中不同级别的培训内容、培训方式、培训周期等培训要件。 5、晋级培训考核: 集团人力资源部应明确规定晋级培训考核的内容、考核标准、考核方式,以及晋级培训评分标准等。 二、晋级培训运营方式: 1、部门内部事先确定晋级对象名单,并安排其学习准备两个月。学习期间,部门主管负责对晋级人员培 训或参加其他相关晋级培训课程。 2、部门内部培训评价结果汇总,并通报集团人力资源部。 3、由集团人力资源部组织对各部门相同级别的晋级对象进行集中培训,集中培训周期为 4—5 天。 4、集团人力资源部将培训内容进行考核,并将考核结果上报人力资源部总监,经集团人力资源部总监审 1 核通过后,将培训考核结果全司通报,并正式发布晋级通知,进入晋级审核审批程序,最终完成晋级流程。 三、晋级培训评价方式: 1、人事评价; 2、培训内容评价; 3、用人部门评价。 四、晋级培训内容应考虑的因素: 1、明确培训目的: A、晋级人员培训; B、部门与部门之间平级调岗人员培训; 2、明确培训对象级别: 培训内容设计是对员工级、主管级、经理级还是总监级的培训课程设计。 3、课程维度: A、知识类; B、技能类; C、态度类; D、管理类; 4、课程设计与资源: A、是指在现有课程体系的基础上进行修改,还是根据晋级情况 重新设计新课程。 B、是指组织人力资源部培训科自行设计课程,还是聘请讲师内 训或直接参加外训。 5、培训方式: 课程授课形式选择:如现场操作演练;会议研讨;情景模拟; 辩论等形式。 五、晋级培训差距测评: 1、主管级管理人员的主要职责: 有效执行上级的命令,掌握本岗位的专业知识和专业技能,指导下 属的工作,根据对其工作的分析和判 断,向上级提出改进和创新的建议。 主管级 培训测评内容及用到的测评工具: 2 身体状况:体检(透视检验) 性格 品质:心理测试(心理测试题) 知 识水平:个人档案分析 一般能力: 威克斯智力成人量表 职业倾向:心理测试(霍兰德职业兴趣与价值观测平量表) 统筹计划能力:评价中心测评 信息沟通能力:评价中心测 评 预测判断能力:评价中心测评 执行能力:评价中心测评 指导 能力:评价中心测评 2、主管 →经理晋级差距测平: 执行企业的决定,参与员工的职业生涯管理,与上级、同级和下属工作协调与沟通,对本部门的事务进行 计划与管理,部门员工的培训与绩效考核管理等。 经理级管理人员测评内容及用到的测评工具: 专业知识; 团队建设与激励能力; 单独编制相应的 试卷进行测评; 其他同上一张 PPT 3、 经理总监级差距测评: 决策能力;领导 与管理;企业战略规划; 六、晋级培训体系情况说明: 1、专员→主管级晋升培训: A、在集团组织的管理层中,主管级管理人员属于基层管理人员,主管级员工一般在集团人事、行政、财 务部门或子公司的生产、销售、设计和研发等工作的第一线,行使基础管理职能,主要是协调和解决员工在工 作中遇见的具体问题,是整个管理系统的基础。 B、专员晋升到主管的培训体系结构会有所变化: 专员:专业知识,占 20%;专业 技能占 50%;工作态度占 30%; 主管:管理知识 10%;专业技能 30%;工作态度 10%;基本管理技能和领导能力 50%。 3 C、对专员晋升为主管采取常见的培训方式: a、让专员参加一些平时不参加的会议,开拓眼界和心胸, 增强互助协作精神; b、企业内部组织一些有创意的竞赛活动,训练专员的观察、思维和创造能力; c、举办由专员和管理人员共同学习的课堂和讲座; d、鼓励专员就自己的工作项目和内容成果,在部门 内外进行介绍和分享; e、创造条件,使专员乐于到各种临时的跨部门专项工作小组中工作和服务; f、培训方式:课堂式教学,引导他们学会自己考察,思考如何从竞争对手、客户、供应商以及其他部门 同事的身上学习知识技能。 D、专员到主管级培训课程的核心内容: a、主管角色认知与转换: 新任主管常犯的六个错误;管理层对主管的期望;主管所需素质要求、日常工作的重点、难点、注意事 项;主管面临的挑战;主管的六种角色(规划者、运营者、沟通者,团队领袖、教练员、和团队骨干成员) b、新任主管的业务知识和业务实践: 生产主管:生产运做管理、生产现场 5S 管理、精益生产、生产 计划与物料控制,生产成本控制与价值分 析、全面质量管理,安全生产管理常识。 销售主管:大客户销售策略、客户心理学、与客户沟通技巧、销售 辅导、销售费用控制、谈判成功经验、 如何处理客户的不满、抱怨和投诉; 财务主管: 财务报表的编制、财务报表分析、财务管理、会计制度; 人力资源主管:劳动纠纷处理,员 工招聘,员工培训,绩效考核,薪酬管理等。 技术主管:主要工作职责,日常工作重点,技术规范,技 术手册的编制,专业设备的维修保养,技术资料 和信息管理,技术改造与创新,流程再造,技术人员日常管理,技术人员团队建设,技术人员培训,沟通技 巧。 行政主管:主要工作职责,日常工作重点,行政人员的服务意识,行政人员日常管理,车辆调度管理,司 机管理,员工宿舍与餐厅管理,法律事务管理,行政人员的激励与培训; c、如何辅导和培养下属: 教练的职责与实务,员工绩效不高的要素分析,批评下属的技巧,高绩效的辅 导行为,培训的行为准则, 下属性格类型分析,指导表达技巧,训练、教导实战演练等。 d、如何做一名出色的主管: 团队力量的来源,高绩效团队的特征,如何构建高绩效团队,安排任务和下达命令的技巧,如何创造亲和 协调的团队环境,有效授权和高效沟通,压力管理和冲突管理的技巧,辅导与激励团队成员,组织计划和控制 4 管理,评估团队发展和管理者的自我发展。 2、各类主管→经理级的晋升培训内容: A、主管级培训体系结构: 主管:基本管理能力和领导能力占 50%;工作态度 10%;专业技能 30%;管理知识 10%; 经理:管理能力和领导能力占 50%;沟通协调能力 20%;专业技能 20%; 企业文化与价值观 10%; B、主管晋升到经理级的主要培训内容: 专业知识培训:专业技术知识,经营核算知识,如何设定目标, 如何做好预测,如何制定计划与预算,如 何设计组织结构, C、培训方式:在岗培训、工作轮换、和多层次参与培训管理等方式。 D、主管晋升为经理级别培训课程的核心内容: a、晋级经理角色认知与转换: 工作目标、工作责任、和义务;日常工作的重点、难点和注意事项,经理的任务和挑战,保持积极主动的 态度,正确处理管理中的各种关系,用绩效导向,带动员工发展,工作目标的分解与落实,了解经理所必需的 任职资格,明确自身差距。 b、新任经理的业务知识和业务实践: 生产经理:角色定位、主要工作职责、日常工作重点、生产管理运 做系统,生产车间环境管理,生产计划 管理,行业先进生产技术与流程,生产模式优化与改进,产品质量管理、生产安全管理,生产主管培训与激 励,上下级沟通技巧; 销售经理:主要工作职责、日常工作重点、市场营销知识、本行业销售专业知识,大客户分析与开发,客 户关系管理,客户服务管理,客户信息管理,销售成本的控制,销售数据的整理与分析,销售人员团队建设, 销售主管的激励,销售目标分解,销售区域开发与管理,销售主管培训管理,广告与宣传策略,促销活动策 划、卖点分析,成功人士经验,销售主管心态,销售主管自我减压; 财务经理:晋升岗位任职资格,工作难点与重点控制,财务管理类知识,预算编制与管理技巧,现金流管 理与控制,纳税筹划实务,经营核算与盈亏分析,企业赊销与风险控制,有效授权,团队建设与管理,时间管 理管理,压力与情绪管理; 人力资源经理:主要工作流程和职责,工作难点与重点,人力资源法律法规知识,人力成本管理,劳资关 系管理,职业生涯规划管理方法,离职面谈技巧,卓越领导力,如何辅导和培养下属,商务礼仪,创新思维顶 5 级训练,沟通技巧; 技术经理:晋升岗位任职资格、日常工作重点,技术规范,行业先进技术、设备更新换 代,先进技术的引 进与开发,技术创新,企业流程再造,技术主管的管理、技术人员团队建设、技术主管的培训与激励,上下级 沟通技巧; c、如何有效授权: 有效授权与目标分解;有效的团队激励;有效授权的方法和技巧,授权范围及相应 的目标考核制度。 d、如何做一名出色的经理: 建立有效的沟通渠道,沟通过程中个人和组织障碍, 进行目标管理、组织计划和控制管理,提高战略意 识,与上级沟通策略,战略目标与衡量指标,平级沟通,如何达到双赢,下属的培训与激励,与下级沟通的方 式; 3、经理→总监级的晋升培训内容: A、总监级别人员的角色认知: 领导者、决策者、监督者、革新者、制度制 订者、控制者、授权者、受训者 B、总监级培训方式: 高级研习班、研讨会、报告会、自学、公司间高层交流、热点案例研究讨论、在 职高等学历教育,MBA, 以及 EMBA,有计划选送出国进行实习和考察,业务进修等。 C、经理-总监级培训课程的核心内容: 各类总监级别人员专业技能培训: 生产总监:现代生产管理理论、精益生产、准时生产、敏捷制造、生产过程时间组织、生产过程空间组 织,设备管理、产品开发与工艺设计、并行工程、生产能力规划与决策、生产计划、生产作业控制、全面质量 管理、供应连管理、项目管理; 营销总监:销售战略、销售工作时间和进度控制、开发多种销售手段、销售渠道开拓与管理、重大销售合 同的谈判、建设品牌与公关策划,建立和规范营销管理体系,制定内部激励机制,完善量化管理,制定具有前 言性和可行性的品牌经营; 技术总监:产品设计规划、产品设计的技术实现、数据管理平台的设计与构建,技术人员的配置与协调, 监控技术开发项目的进展,新工艺、新设备、新技术的研究,产品开发与创新,技术分析,技术创新; 财务总监:财务组织建设能力、企业内控建设、资金筹措能力、投资分析决策、税收筹划,财务预算、成 本费用控制、财务分析、财务外事处理、财务预警、企业内部审计、对外投资和企业并购决策; 6 人力资源总监:人力资源规划、企业组织设计、企业人力资源战略、职位分析、人才选用战略、绩效管 理、信酬福利、员工保险、员工职业生涯规划、职业通道设计、劳动关系与劳动法规、人力资源制度设计。 7
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人员晋升公示
某公司人员晋升公示 公司各单位: 根据公司战略要求、经营发展及业务运营的需要,经 公司管理层研究决定,拟对某某先生给予晋升,公示如下: 某某先生,现任高级城市经理,拟晋升为地区销售总 监,向区域总经理某某先生汇报。 晋升拟于 202X 年 5 月 1 日生效,晋升观察期设为 1 年。 本公示将持续 3 个工作日。 公示期间,拟晋升人员将接受全体员工的监督。对所 公示内容有异议者,可将相关证据和情况报送人力资源部 (发送至邮箱略),人力资源部将与间接上级共同对其真 实性进行核查,如果情况属实且性质严重,视情况公司将 有权取消相关人员的晋升。 若公示期间未接收到反馈意见,公示内容将按既定日 期正式生效。 特此公示。 人力资源部 202X 年 5 月 3 日
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晋升制度:HR晋升标准
晋升制度 HR晋升标准(试行) 职位 人事专员 人事主管 人事代经理 人事经理 人事高级经理 人力资源总监 业绩 知识 完成工作要求,进行考核 、招聘、薪酬、培训的组 织工作、纪律监察合格、 业绩考核在优秀以上 品行 培养人才 如何维持 了解劳动法、公司法, 掌握考核、招聘、培训 、劳动关系等人力资源 知识并应用 主动:3分。承担责 新员工培训考试 目标完成度为80%以上。遵 任:3分。学习力: 守纪律。差错率月2次以内 合格率100% 3分 ,服务满意度在中度以上 精确了解国家相关企业 达到管理员工满意度合格 法律,具有应用人力资 ,考核、招聘、薪酬、培 训专业工作能力及组织能 源管理知识的能力,能 拿出某一工作的方案并 力强 有效果 承担责任3分。清财 培养人事办事员 目标完成度为80%以上。 遵守纪律。差错率月2次以 3分。职业化3分 1名 内,服务满意度在中度以上 达到管理员工满意度合格 ,考核、招聘、薪酬、培 训专业工作能力及组织能 力强,人事工作部门运作 支持力度强 精确了解国家相关企业 法律,具有应用人力资 源管理知识的能力,能 拿出某一工作的方案并 有效果 承担责任3分。清财 3分。职业化3分 制定公司基本制度,设计 招聘、培训、绩效、福利 等规则,应用企业合理合 适。 精确了解国家相关企业 法律,具有应用人力资 源管理知识的能力,具 有报告与方案制订能力 ,具有制度的规划能力 培养主管2名, 承担责任3分。领导 培养管理人员5 务3分。清财3分 名 培养主管2名 目标完成度为80%以上。 遵守纪律。差错率月1次以 内,服务满意度在中度以上 人才达成率为80%,人才 流失率为年10%,人力资 源工作满意度为优秀,品行 良好 制定公司基本制度,设计 招聘、培训、绩效、福利 等规则。应用企业合理合 适。具有培训讲师能力, 具有人才测评能力与胜任 力考核能力 精确了解国家相关企业 法律,具有应用人力资 承担责任4分。清财 培养主管2名, 源管理知识的能力,具 3分。商业保密4分 培养管理人员5 有报告与方案制订能力 ,领导力4 名 ,具有制度的规划能力 公司员工成长正常进行, 公司人力资源达成率达到 目标,企业人力资源管理 及企业文化建设达到预期 ,制度合格 具有文化建设及导入的 承担责任4分。清财 培养经理2名, 目标完成度为90%以上, 人才流失率为10%以内, 能力,具有培训的能力 4分。商业保密5分 培养管理人员7 人力资源体系健全,企业品 ,具有制度建设的能力 ,领导力4分 名 行良好 副总经理 依公司绩效考核文件,经董事会同意后报批任命 总经理 依公司绩效考核文件,经董事会同意后报批任命 备 注
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晋升激励满足员工的三个需求
晋升激励满足员工的三个需求 把员工职业晋升体系应用于员工激励,效果显著。因为激励的本质 是双赢,也就是说,只有实现激励的主体(企业管理者)和激励的对象 (员工)的双赢,这种激励才是有效的,而员工职业晋升体系就是满足 了双方的需要。 【关键词】 晋升 激励 体系设计 研究表明,人的潜能是巨大的,人们表现出来的现实能力仅占其能力的 30%,还 有 70%的潜能未发挥出来。各级管理者的重要任务之一就是充分开发和利用人们的潜能, 这也就是激励。激励是个体与环境相互作用的结果,是通过努力来实现组织目标的意愿, 而这种努力又以满足个体的某些需要为条件。 其实,员工成长的过程也就是被激励的过程,有效的激励方式会点燃员工的激情 , 促使他们的工作动机更加强烈,产生超越自我和他人的欲望,自动自发地将潜在的巨 大内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。 对于激励问题进行过深入研究的哈佛大学的戴维·麦克莱伦指出,人有三类具有激 励作用的基本需要:权力的需要、归属的需要和成就的需要。满足不了个人的基本需要, 就不会有激励作用!正是个人需求引发人们做事的动机,这种动机又会支配人的行动 , 最后这种行动得到很好的激励,从而满足了个人的需求。而这三种基本需要,员工职业 晋升体系都可以满足。 (一)晋升体系突显权力激励 认为权力有激励的因素,是源于对人性的剖析。玛基雅维里曾经在《君主论》中提 到:人们总是在追求控制与摆脱被控制之间活动着,而组织所赋予一个人的权力的高 低往往能够成为满足和平衡两者的工具。 名和利,通常被认为是很有效的激励手段,而权力正好介于两者之间,有了权力 也就意味着会得到名利。在员工职业晋升体系中,员工晋升到更高一级职位 /岗位,就 表明其权力范围更大一些,因为任何一个职务权限都包括三大块:组织人事权、财务经 济权和业务开展权。晋升使得这些权限不断加大,员工就会不断被激励,表现在工作中 就是充分发挥自我的积极性、主动性和创造性,从而创造出高的绩效,实现与组织的共 同发展。 当然,我们知道,在员工职业晋升体系中,也有降级的情况发生。降级意味着员工 的职务权限缩小,员工就会受到负激励。负激励会促使员工反思自己的行为,然后改进 自己的行为方式和方法,最后实现正激励。 (二)晋升体系显现归属激励 员工归属感是指员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、感情上对企业产生 了认同感、公平感、安全感、价值感和工作使命感,这些感觉最终内化为员工的归属感。 归属感的形成是一个非常复杂的过程,但一旦形成后,将会使员工产生内心自我约束 力和强烈的责任感,调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励,最终产生投桃报李 的效应。人的归属感来源于人的需求,企业如果能满足员工的基本需求,就可以增强员 工对企业的归属感。 由于现代社会工作压力大,员工流动频繁,因此,如果企业能提供给员工稳定的 工作环境和能持续晋升的职业发展通道,这都将成为员工安心工作的保障,是对员工 进行归属激励的内在因素。其实,大多数员工的内心中都有求安惧变的成分存在,所以, 员工职业晋升体系的应用也是对员工进行归属激励的重要方法之一。 其实,一些著名的企业之所以能够基业长青,关键在于能够对员工进行持续的归 属激励。优秀的企业内部环境可以为员工提供一个健康、活泼、积极向上的工作和职业 发展氛围,它不仅能够吸引优秀人才的加入,更能够提高企业员工的归属感。任何员工 在一个舒适的、有职业发展的工作环境中工作,给他带来的不仅仅是工作上的满足,更 多的是精神上的愉悦。因此,完善员工职业晋升体系,并使之有效推行,是使员工产生 强烈的归属的重要措施之一。 (三)晋升体系展现成就激励 根据行为科学理论,只有尚未满足的需要才有激励作用,已经满足的需要只能提 供满意感,本身并不能激励员工,对满足需要的期望才真正具有激励作用,成就激励 也是如此。对工作成果的个人贡献体验和优势体验的大小,决定着成就需要满足程度的 大小。 成就激励不是来源于员工成就需要已经满足了多少,而是来源于人们对满足自己 成就需要的期望。即,每个人都期望因工作成果中凝结的个人贡献较多而得到更大的满 足,每个人都期望因自己比别人取得更好的工作成就而获得更大的满足,正是这样一 种期望,使得员工总想取得更好的工作成就。而且,这种期望越强烈,员工受到的激励 就越大。 一般情况下,人们对工作成果中凝结的个人贡献体验越强烈,成就感就越强烈, 成就需要的满足程度也就越大。在实际工作成果一定的情况下,个人贡献的份额取决于 以下几个因素:工作团队的大小、个人在团队中的地位、工作中自主性的大小,这些因 素导致的贡献体验也就不同,团队越小,个人贡献体验越大;个人在团队中的地位越 重要,成就感越强烈。一个经营成功的企业,总经理所体验到的成就感是普通员工无法 比拟的。所以,员工职业晋升体系可以让员工在持续的职位 /级别晋升中,极大地激发 员工的成就动机,从而满足员工的成就需要。 成就感是自我激励的动力和源泉,它比物质激励的作用更为持久。通过员工职业晋 升设计,使员工的视野由本职工作拓展到更为专业的岗位或更高的岗位,使员工朝着 自己规划的职业晋升道路一步一步地实现既定目标。 综上所述,人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度利用员工的 能力,并为每一位员工提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机 会。这种趋势得到强化的一个信号就是:许多组织在越来越多地强调重视员工职业晋升 体系设计,并把它广泛应用于员工职位/级别晋升、薪资调整、培训开发、绩效管理、人力 资源规划、员工激励等人力资源管理的各个方面。 由此,我们可以看到,员工职业晋升体系并不是孤立存在的,它与企业人力资源 管理的各个模块是相通的,它们互为作用,统一运用于企业人力资源管理的全过程, 并为企业人力资源管理工作提供最直接最有利的支持。 点评: 拿破仑说过,“不想当将军的士兵不是好士兵”,对于职场中人而言,晋升几乎 是每个人的目标。晋升的激励作用是不容忽视的,晋升是对员工工作能力的肯定和进一 步期望,对员工能起到褒奖和鼓励的双重作用,就心理需求而言,职位的晋升比薪酬 更易让员工感到满足。同样,对企业而言,完善的晋升体系不仅能改善员工士气和绩效, 还能激发人才的献身精神,增强员工的归属感,同时给其他员工树立目标,激发企业 活力。建立完善的晋升体系对企业对员工是双赢的,那么,建立晋升体系需要注意一些 什么问题呢?华恒智信分析员认为主要有以下几个方面: 明确晋升依据。晋升的依据一般有三种:岗位的任职资格要求,岗位的能力要求, 绩效要求。最好的评判条件当然是三者兼顾,忽视其中任意一方面都可能会造成消极影 响,如过于强调任职资格而忽视能力可能错过极具可塑性的人才(以马云为代表的成 功人士,学历高≠能力高)。当三者情况条件相近时,通常会将资历也纳入考虑范围, 不过偏重资历还是能力,这需要跟企业的具体文化相结合; 规划晋升渠道。首先,企业应该为员工指明,他所在的岗位未来可以朝哪些方面晋 升,即职业发展路径是什么,如,文员的晋升方向是高级文员,工程师的晋升方向是 主任工程师等。其次,为不同种类的员工提供适宜的发展通道,即建立职业发展双通道 甚至多通道,减少“少了一个一流的技术人员,多了一个三流的管理人员”现象的出 现; 建立晋升阶梯。晋升路径为员工指明了发展方向,晋升阶梯就为员工提供了发展目 标。晋升阶梯明确指出了发展路径上有多少岗位及分布情况,为员工短期的发展目标制 定具有指导意义。不过,在制定晋升阶梯时也应注意职位设置的合理性,晋升阶梯分布 密度过大容易造成上下级信息沟通不畅,以及可能会出现的冗员现象,密度过小又不 易起到激励作用,具体设置应根据企业实际的战略、发展现状、员工数量等多方面因素 考量; 制定晋升标准。晋升标准与晋升依据相辅相成,同样包含任职资格要求、能力要求 与绩效要求,不过,在晋升标准制定时,可以考虑制定员工的双向流动标准,即正向、 负向流动的流动评判标准。通过向上晋升正向激励员工,提高工作能力;通过向下流动, 对员工进行反向激励,敦促员工进行工作反思,以此改进工作中的不足。双向流动标准 的制定,能让员工在获得激励的同时也有危机意识,充分调动员工积极性。
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岗位晋升360度调查表
岗位晋升 360 度调查表 员工基本信息 姓名 性别 出生日期 外语语种及水平 学历 专业 毕业院校 入职日期 原岗位 拟晋升岗位 业绩排名 近两年业绩描述(本人填写,主管核实): 能力素质评价(该栏由人力资源部负责访谈并填写) 基本能力 直接上级 平级 下属 业务相关 部门一 管理能力 判断决策能力 组织协调能力 工作效率 计划执行能力 问题解决能力 人际理解能力 口头表达能力 应变能力 创新能力 得分 人力资源部意见: 1 业务相关 部门二 自评 平均分 备注: 2 岗 位 晋 升 360 度 调 查 表 - 上 级 评 估 表 被 被 评 估 人 : 序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 考 核 项 目 管 理 力 判 定 策 能 组 织 调 能 工 作 率 计 划 行 能 问 题 决 能 人 际 解 能 口 头 达 能 应 变 力 创 新 力 能 决 力 协 力 效 评 估 岗 考 核 内 容 能 否 运 用 管 理 技 能 和 技 巧 使 得 工 作 效 率 和 工 作 业 绩 提 升 是 否 有 准 确 的 判 断 决 策 能 力 能 否 在 工 作 中 与 其 他 部 门 协 调 合 作 工 作 目 标 能 否 及 时 完 成 执 力 解 力 理 力 表 力 能 对 贯 彻 公 司 和 本 部 门 制 度 及 工 作 计 划 是 否 切 实 对 本 部 门 及 本 岗 位 业 务 流 程 、 具 体 操 作 是 否 熟 悉 并 精 通 能 发 现 新 问 题 、 产 生 新 思 路 、 提 出 新 观 点 和 找 出 新 办 法 的 能 力 。 能 否 善 于 上 下 沟 通 、 平 衡 协 调 达 成 工 作 要 求 能 否 准 确 无 误 的 阐 述 自 己 的 观 点 和 建 议 对 突 发 事 件 有 良 好 的 应 变 能 力 及 处 理 能 力 突 出 能 力 举 例 3 位 : 考 核 项 目 得 分 10 8 6 4 2 综 合 评 价 岗 位 晋 升 360 度 调 查 表 - 平 级 评 估 表 被 被 评 估 人 : 序 号 考 核 项 目 织 能 划 2 能 题 3 能 际 4 能 变 5 力 突 出 能 举 例 1 组 调 计 行 问 决 人 解 应 协 力 执 力 解 力 理 力 能 评 估 岗 考 核 内 容 能 否 在 工 作 中 与 其 他 部 门 协 调 合 作 对 贯 彻 公 司 和 本 部 门 制 度 及 工 作 计 划 是 否 切 实 对 本 部 门 及 本 岗 位 业 务 流 程 、 具 体 操 作 是 否 熟 悉 并 精 通 能 否 善 于 上 下 沟 通 、 平 衡 协 调 达 成 工 作 要 求 对 突 发 事 件 有 良 好 的 应 变 能 力 及 处 理 能 力 力 4 位 : 考 核 项 目 得 分 10 8 6 4 2 综 合 评 价 岗 位 晋 升 360 度 调 查 表 - 下 级 评 估 表 被 被 评 估 人 : 序 号 考 核 项 目 管 理 力 组 织 2 调 能 问 题 3 决 能 口 头 4 达 能 应 变 5 力 突 出 能 举 例 1 能 协 力 解 力 表 力 能 评 估 岗 考 核 内 容 能 否 运 用 管 理 技 能 和 技 巧 使 得 工 作 效 率 和 工 作 业 绩 提 升 能 否 在 工 作 中 与 其 他 部 门 协 调 合 作 对 本 部 门 及 本 岗 位 业 务 流 程 、 具 体 操 作 是 否 熟 悉 并 精 通 能 否 准 确 无 误 的 阐 述 自 己 的 观 点 和 建 议 对 突 发 事 件 有 良 好 的 应 变 能 力 及 处 理 能 力 力 5 位 : 考 核 项 目 得 分 10 8 6 4 2 综 合 评 价 岗 位 晋 升 360 度 调 查 表 - 工 作 密 切 相 关 者 评 估 表 被 被 评 估 人 : 序 号 1 2 3 4 5 考 核 项 目 组 织 协 调 能 力 工 作 效 率 人 际 理 解 能 力 口 头 表 达 能 力 应 变 能 力 评 估 岗 考 核 内 容 能 否 在 工 作 中 与 其 他 部 门 协 调 合 作 工 作 目 标 能 否 及 时 完 成 能 否 善 于 上 下 沟 通 、 平 衡 协 调 达 成 工 作 要 求 能 否 准 确 无 误 的 阐 述 自 己 的 观 点 和 建 议 对 突 发 事 件 有 良 好 的 应 变 能 力 及 处 理 能 力 6 位 : 考 核 项 目 得 分 10 8 6 4 2 突 出 能 力 举 例 综 合 评 价 岗 位 晋 升 360 度 调 查 表 - 自 评 表 被 被 评 估 人 : 序 号 1 2 3 4 考 核 项 目 管 理 力 判 定 策 能 组 织 调 能 工 作 能 决 力 协 力 效 评 估 岗 考 核 内 容 能 否 运 用 管 理 技 能 和 技 巧 使 得 工 作 效 率 和 工 作 业 绩 提 升 是 否 有 准 确 的 判 断 决 策 能 力 能 否 在 工 作 中 与 其 他 部 门 协 调 合 作 工 作 目 标 能 否 及 时 完 成 7 位 : 考 核 项 目 得 分 10 8 6 4 2 计 行 问 决 人 解 口 达 应 5 6 7 8 9 10 创 率 划 能 题 能 际 能 头 能 变 力 新 力 执 力 解 力 理 力 表 力 能 对 贯 彻 公 司 和 本 部 门 制 度 及 工 作 计 划 是 否 切 实 对 本 部 门 及 本 岗 位 业 务 流 程 、 具 体 操 作 是 否 熟 悉 并 精 通 能 发 现 新 问 题 、 产 生 新 思 路 、 提 出 新 观 点 和 找 出 新 办 法 的 能 力 。 能 否 善 于 上 下 沟 通 、 平 衡 协 调 达 成 工 作 要 求 能 否 准 确 无 误 的 阐 述 自 己 的 观 点 和 建 议 对 突 发 事 件 有 良 好 的 应 变 能 力 及 处 理 能 力 突 出 能 力 举 例 综 合 评 价 8
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如何设计团队人员晋升通道(团队建设)
如何设计团队人员晋升通道 如何设计团队人员晋升通道 一 . 晋升的基本政策 1. 晋升的定义 晋升是指员工向一个比前一个工作岗位挑战性更高、所 需承担责任更大以及享有职权更多的工作岗位流动的过程。 2. 目的 ⑴ 充分、合理、有效地利用企业内部的人力资源。 ⑵ 为员工提供广阔的成长空间,充分激发员工的潜能, 留住人才。 ⑶ 形成竞争上岗的机制,引导员工不断加强学习,提高 自身综合素质和工作技能。 ⑷ 增强企业核心竞争力,促进企业长足发展。 一 . 晋升的基本政 策 3. 适用范围: 公司所有员工 4. 晋升的基本原则 ⑴ 符合公司及部门业务发展的实际需求。 ⑵ 晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。 二 . 晋升发展通道 XX 分公司晋升发展通道 分公司总经理 (正、副) 市场部经理 事业部经理 分团队长 业务员 图为市场部人员晋升发展通道 二 . 晋升发展通道 2. 职责划分: 业务员:销售业务 团队长:销售业务,团队行政事务管理,团队业绩分配与人员业 绩考核监督 部门经理:部门行政事务管理,支持团队业务发展,团队业绩分 配与考核 市场部经理:部门业绩分配与考核 ,监督与管理,商务谈判等外 务 成都分公司总经理:公司政策方向的制定,业绩与管理决策,外 务 三 . 晋升通道的设计步骤 1. 准备阶段 2. 审核评价阶段 3. 应用改善阶段 三 . 晋升通道的设计步 骤 1.准备阶段 (条件:公司有相关职位空缺或者业务发展需要新 增加相关职位时。) 提出申请 分组统计 提出申请:填写相 关职位申请表 分组统计:根据不同职 位的申请情况,进行分 组统计,整理。 2. 审核评价阶段 晋升标 准的设 置 资格条件审核 晋升能 力的评 价 晋升培训 试用 晋升岗位的试用 晋升标准的设置: 1 、绩效考核标准的设置 —— 绩效指标考核表 2 、资格与能力素质标准的设置 —— 资格与能力素质评价表 3 、资格审核结果 —— 资格审核评价表 表 1 :绩效指标考核表 注:权重及评分标准可变动 绩效指标名 称 权重 业绩指标 0.40 异动 0.30 5S 0.30 总计 1.00 绩效评分标准 得分 等级 A 分值区间 100 分及以上 B 90-100 (含 9 0) 评价结果 优秀 良好 C D 80-90 (含 80 ) 60-80 (含 60 ) 合格 待提高 E 60 以下 差 表 2 :资格 s 与能力素质评价表 (1 ) 评价项目 决策能 力 组织能 力 沟通能 力 能力素 质标准 团队合 作能力 权重 0.15 0.15 得分 分值区间 0.1 0.1 0.2 学习能 力 0.05 评分标准 面对问题有些优柔寡断,在别人的帮助下作出决策 能快速作出判断,作出正确的决策 能很快作出判断,作出科学合理的决策 能在他人的帮助下做好组织工作 能独立地做好组织工作,实现工作目标 能高效地做好组织工作,实现工作目标 0-30 40-70 基本不了解下属或他人的顾虑和问题,很少与他们交流 能注意到下属或他人的顾虑和问题,并与他们交流 经常与下属交流,能迅速体会他人处境,设身处地地思考问 80-100 题,产生思想共鸣 0-30 问题解 决能力 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 注:权重及评分标准可变动 了解团队的任务,在团队中承担一般性工作,协助团队工作 能够运用专业知识,提出自己的建议,与同事交流工作,推 40-70 动团队工作 善于接收别人的观点,与同事进行深入的交流,共同解决工 80-100 作中问题,推动团队工作 0-30 能够对问题进行一般性分析,最终可以找到解决方案 能够运用逻辑思维分析问题,有效地解决问题,并能将结论 40-70 记录下来以指导将来的工作 运用严密的逻辑思维,高效地解决问题,并利用结论合理地 80-100 配置资源,把握整体战略方向 0-30 学习能力一般 40-70 学习能力较强 80-100 学习能力很强 资格与能力素质评价表 (2 ) 注:权重及评分标准可变动 评价项目 专业技 能 权重 0.1 0.1 资格标 准 工作年 0.1 限 0.05 学历 得分 分值区间 30 70 100 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 初级 中级 高级 2 项及以下 3-5 项 6 项及以上 3 年及以下 4-7 年 8 年以上 专科及以下 大专 80-100 本科及以上 评分标准 表 3 :资格审核评价表 根据已设置的绩效标准和资格与能力素质标准,按照员工实际表现打分, 根据得分情况和等级标准判断是否晋升。 注:权重及等级评定标准可变动 资格审核评价表 姓名 所属部门 评价指标 权重 评分 绩效 0.7 资格与能力素质 0.3 总得分 等级评定标准 等级 A B 分值 ≥90 60-90 结果 晋升 保持原职 是否晋升: 记录人 审核人(签 (签字): 字): 晋升职位 备注 C < 60 下调 时间: 晋升能力的评价: 通过晋升培训课程的学习,进一步考核并培养员工能力。 1 、培训课程安排及考核 竞聘岗位所需的基础知识、拓展能力、决策与管理学习 客观综合测试、培训师进行综合评定打分 2 、面试 3 、试用 1 、培训课程 注:表中课程内容为例举,可变动 培训课程分类 业务员→ 分团队长 分团队长→事 业部经理 事业部经理 →市场部经 理 基础知识 1. 业务流程之时效把 握 2. 业绩提升的 技巧 略 略 拓展能力 1. 管理人员应具备的 基本素质 2. 品质意 识培养 3. 聆听与沟 通的艺术 略 略 决策与管理 1. 目标管理基础知识 2. 基层干部之时间 管理 略 略 注:该表为例,评价维度等处可变动 2 、面试 所属部门 评价项目 综合项目 专业技能 总评 晋升部门意见 人力资源部门意见 总经理意见 员工晋升面谈记录表 姓名 晋升职位 面谈纪要 评价维度 态度 责任心 思想品质 沟通能力 创新学习能 力 语言表达能 力 组织协调能 力 职业技能 职业兴趣 签字: 签字: 签字: 签字: 日期: x 年 x 月 x 日 日期: x 年 x 月 x 日 日期: x 年 x 月 x 日 日期: x 年 x 月 x 日 3 晋升试用 (对于面谈合格者,可安排在新职位上试用。试用结束后,各级领导对其在 试用期内的表现进行评价。) 晋升人员试用情况评价表 所属部门 姓名 人力资源部门意见 总经理意见 晋升职位 晋升部门意见 时间: 签字: 日期: x 年 x 月 x 日 签字: 日期: x 年 x 月 x 日 签字: 日期: x 年 x 月 x 日 签字(晋升人员): 评价、面谈、试用均合格后,人力资源部确定晋升名单,形成文件,并公 布张贴。 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人力资源部门签章 晋升者姓名 晋升评价结果 所属部门 原职位 晋升职位 评价得分 时间: 3. 应用完善阶段 晋升通道的应用 晋升通道的完善 应用 晋升通道设计可应用于以下三个方面: 一、职位 / 级别晋升,职位 / 级别晋升是对员工工作能力的肯定和进一步期 待,对员工起到褒奖和鼓励双重作用; 二、薪酬调整,员工职业的发展应与薪酬待遇相对应; 三、激励员工,让员工看到工作的希望,激励员工发挥潜能,使企业与员工 双赢。 晋升通道 职位 / 级别晋升 薪酬调整 激励员工 改善 改善包括晋升通道设计的完善和员工的自我完善。 改善 晋升通道设计和评价标 准的完善 通过培训和自我学习使 员工自身完善
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员工内部晋升申请表
员工内部晋升申请表 姓名 入职日 期 原部门 原职位 晋升部门 晋升职 位 个人总结与晋升申请(本人填写,可另附页) 一、工作概况(先任职务及现任工作情况简介) 二、晋升后工作计划与工作目标 申请人: 日期: 部门负责人评语与意见 部门负责人签字: 日期: 人事行政部意见 签字: 日期: 总监或副总裁意见 签字: 日期: 执行副总裁意见 签字: 日期: 薪酬 原职位 原薪酬 意见 晋升后职位 晋升后薪酬 1、晋升职位在审核通过后,进入 1-6 个月的使用考核 备注 期,试用期考试合格者正式任职新职位; 2、晋升工资按晋升考核通过日的下个月起计算发放。
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员工晋升通知
员工晋升通知 公司全体员工: 我公司员工 XXX 自加入我公司,工作认真负责,自 律自强,屡创佳绩,为表彰其表现,肯定其能力,我公司 研究决定:晋升市场二部主管,从 XXXX 年 X 月 X 日起执行, 望其在以后的工作中再接再励,再创佳绩。 各部门同事应以 X 主管为榜样,在本职岗位上不断提 高自我素质和能力,超越自我,公司将一如既往的为每一 位员工提供广阔的发展空间。 XXXXXXX 总经理 年 月 日
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员工晋升机制(完)
员工晋升机制(完) 为加强公司人才梯队建设,建立规范的“能者上,平着让,庸者下”的用 人机制,充分调动员工的主动性和积极性,达到发现人才、培养人才、留住人才 的目的,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,制定本机制。 一、员工职业发展通道 我们了解员工的满足感不仅仅来自职级的上升和工资的上调,还来自于技 术水平、专业水平、管理技能的提高等多个方面,因此公司建立多阶梯的晋升机 制。 多阶梯晋升办法将公司岗位分为三大类、五个职系: 1、 三大类是指:管理岗位、专业技术岗位和操作技能岗位, 2、 五个职系分别为: 1)管理职系,适用于担负领导职责或管理任务的工作岗位; 2)技术职系,适用于从事技术工作,具有相应专业技术水平和能力要求的 工作岗位; 3)营销职系,适用于从事直接客户开发、业务销售的工作岗位; 4)专业职系,适用于以专业知识从事业务管理、支撑的工作岗位; 5)操作技能职系,主要为承担具体操作职责的工作岗位。 3、因此员工职业晋升通道可按照以下三条通道晋升职位,实现自己的职业 发展目标: 1)操作人员通道:可以是职级上的晋升初级→中级→高级,也可以是职位 上的晋升员工→领班→副主任→主任→副经理→经理→副总监→总监→副总经 理→总经理。 2)专业、技术人员通道: 可以是职级上的晋升维修员→技师→工程师等, 也可以是职位上的晋升员工→领班→副主任→主任→副经理→经理→副总监→ 总监→副总经理→总经理。 3)管理人员通道:指职位上的晋升员工→领班→副主任→主任→副经理→ 经理→副总监→总监→副总经理→总经理。 二、分级评审权限 1、集团公司人员晋升 序号 岗位职级 提名人 评审人 备注 1 副经理以下 部门经理 中心负责人 报人事部门备案 报人事部门备案 2 副经理、经理 中心负责人 人力资源中心、 各中心分管副总 裁 3 总监、副总 总经理 董事会 报人事部门备案 4 总经理/副总裁 董事长 董事会 报人事部门备案 2、分子公司人员晋升 序号 岗位职级 提名人 评审人 备注 1 副经理以下 部门经理 子公司总经理办 报人事部门备案 公会 2 副经理、经理 子公司总经理 子公司总经理办 公会 报人事部门备案 3 总监、副总 子公司总经理 集团各专业分管 副总裁 报人事部门备案 4 副总经理/总经 理 董事长 董事会 报人事部门备案 三、员工晋升条件 序号 1 2 职等类别 主管人员 3 4 职务名称 职能部门主管或助理 技术部门主管或助理 学历要求 专科以上 职能部门经理或副经理 管理人员 技术部门经理或副经理 本科以上 职称 工作经验 初级 一年以上相关工作经验 中级 二年以上相关工作经验 中级 三年以上相关工作经验 高级 四年以上相关工作经验 5 公司经理或副经理 中级 五年以上相关工作经验 6 高层 中级 八年以上相关工作经验 1、员工晋升时,同时满足以下条件的具备职务/职级晋升资格: 1)在部门内担任低一级职务满一年,或在公司内不同部门担任低一级职 务满两年; 2)历年来的年度考核成绩:平均 80 分以上,且无任何违规、受罚记录;; 3)具备拟任岗位任职条件:自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资 格条件; 4)具备拟任岗位所需能力:经考核,符合拟任岗位所需要的综合素质与 能力要求,考核成绩要求在 80 分以上。 2、晋升考核内容(业绩+其他能力): 1)员工背景:年龄、学历、专业特长、工作经验、稳定性和上进心等。 2)工作表现:是否掌握有关工作的专业知识和技能;是否具有较强接受 能力、适应能力、执行力;是否有扎实的岗位基础;是否对工作热情,有责任感 有务实态度等。 3)工作业绩即历年来绩效考核平均成绩在 80 分以上。 3)工作能力:是否具有较广泛的知识面;是否具有调动和影响他人积极 性的能力;是否具有解决问题的能力;是否能使本部门的工作运转正常;且使 本部门积极配合其他部门的工作;具有团队精神和全局观念。 根据公司五大职系的不同,订立不同的晋升审查基准, 因为不同体系及 职务,有不同能力项目,因此,依照管理职系,专业、技术体系,营销职系,操 作技能职系,或是设计、工程管理、销售、人事总务、经营企划、财务会计等几大 类,依各个职等订定不同的审查基准。具体详见各职系不同的《岗位说明书》。 3、高层管理人员的晋升(总监级、总经理级)须考核一定的资历、能力及年 终目标达成率之外,还须依据其年终 360 考核,全方位的对其在工作态度、团队 协作、人际沟通能理等方面进行考核评分。 4、有下列行为者不能参与晋升 1)一年内违反公司各类规章制度被记过处罚者。 2)一年内有重大工作失误者。 3)一年内已通过特殊途径或方式得到晋升者。 四、特殊晋升条件 1、所在团队建设与维持公司秩序的需要; 2、业绩突出,屡创历史新高者; 3、对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益的; 4、 有其它重大突出贡献,经公司讨论认定应当给予晋级嘉奖的; 5、因公司或部门团队建设需要或其他情形的晋升; 五、晋升的形式 1、定期:公司每年根据公司的营业情况,有年底进行统一晋升员工。 2、不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予 以晋升。 3、试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,提前进 行晋升。 六、晋升的办理 1、晋升时机: 1)根据公司经营需要及发展规划,为保证高效运作,同时充实内部人才储 备,人力资源部每两年组织一次员工晋升。 2)职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依程序办理 晋升。 2、晋升办理程序 1)确定拟提升职位:人力资源部根据公司战略规划及人员需求,定期发布 拟新任领导者的职务类别、数量及具体要求。 2)推荐合适人选:由员工任职部门推荐的,填写《管理职务晋升推荐表》 (附件 1)并初步审查后交人事部门; 3)晋升考核:人事部门根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查, 对于审查符合条件的,组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求 进行考核。 填写《员工晋升综合素质与能力考核表格》(附件 2:主管人员适用; 附件 3:管理人员适用)。 4)决定人选:人事部门汇总考核结果,经会议讨论后决定最后人选,由最 高核定人签发任命通知。 附件 1 管理职务晋升推荐表 (主管及以上人员适用) 姓名 性别 最高学历 所学专业 年龄 户口所在地 籍贯 政治面貌 个人爱好及特长 毕业学校 计算机水平 参加工作时间 在本公司 工作年限 工作年限 现 任 职 部门 职务 聘任日期: 年 日 拟 晋 升 职 位 推 荐: □晋升 □后备领导者 推荐理由及晋升原因 员工自评(优劣势) 拟晋升部门(公司) 拟晋升职务 月 累计聘任 年限 年 个月 部门负责人意见 公司负责人意见 职 缺 状 况 ○是 ○否 ○后备人才 ○其它 历年考核成绩达规定的标准是: 人 资 部 职 格 查 力 源 任 资 审 考 核 成 绩 审 核 意 见 ○具备推荐职务基本资格条件,同意晋升: ○尚有不足,建议先代理职务或延期 ○同意推荐为储备领导者: ○建议其他部门__ 办理; ____ __________职务_____ ___ 签名: 日期: 集团领导意见: 签名: 日期: 说明:“推荐理由及晋升原因”栏,员工自荐时,由员工本人填写并签名;公司(部门)推 荐时,由公司(部门)负责人填写并签名。 附件 2 员工晋升综合素质与能力考核表 (主管人员适用) 姓名: 考核项目 拟任职部门: 考核内容 拟任职职务: 分 值 员工自 评 主管评 估 1、把工作放在第一位,努力工作 工作态度 2、对新工作表现出积极态度 3、忠于职守 20 4、对部下的过失勇于承担责任 工作与团 体协作 1、正确理解工作目标,有效制定适当的实施计划并确定 资源 2、按照员工能力和个性合理分配工作 30 3、做好部门间的联系和协调工作 4、工作中保持协作的态度,推进工作 管 理 监 督 1、善于放手让员工工作,鼓励大家的合作精神 指 导 协 调 1、经常注意保持下属的工作积极性 工 作 能 力 1、正确认识工作意义,带领下属取得最好成绩 2、注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 3、妥善处理工作中的失误和临时参加的工作 20 4、在人事安排方面下属没有不满 2、主动努力改善工作环境的提高效率 3、积极训练、教育下属,提高他们的技能素质 15 4、注意进行目标管理,使工作协调进行 2、工作成绩达到预期目标或计划要求 3、工作总结汇报准确真实 15 4、工作方法正确,时间与费用使用得合理有效 总评分 100 主管评语 签名: 员工签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总 是 90-100%分值;经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从 不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核 成绩。 小计 附件 3 员工晋升综合素质与能力考核表 (管理人员适用) 姓名: 序号 项目 1 2 团队合 作 拟任职部门: 要素 积极主动与团队成员坦诚地沟通,并给予他人 积极的反馈 在成绩面前常说"我们"而不是"我" 4 能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方 法 不断创 新 6 7 8 9 10 11 12 快速学 习并不 断分享 知识 责任心 与主动 性 分值 乐于接受他人的建议,改进自己的工作 善于发现问题并尝试解决,敢于尝试新的方法 改善工作 主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的要 求 主动寻求各种途径提高业务技能,了解和跟踪 本行业先进技术和发展趋势 15 乐于与他人相互学习,并分享经验和信息 重视客户需求,努力为客户解决问题 工作尽心尽责,任劳任怨 有高度主人翁精神,经常能主动考虑工作疑难 问题并着手解决 15 15 14 能贯彻执行相关规章制度 15 遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强 的数据观念 10 与人合作时沟通表达能力强,能准确领悟对方 或表达自己的意图 16 合计 主管 评语 小计 10 保证完成每一项工作的准确性与及时性 工作能 力 主管评估 10 13 15 员工自 评 在工作中善于寻求他人的帮助和支持,或主动 调动各方面资源以实现目标 3 5 拟任职职务: 10 100 签名: 员工 签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总 是 90-100%分值;经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从 不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核成绩 光阴无涯的荒原,于一段温柔往事里,缄默不语。一幕风雪中捧花的馈赠,默记下一种花的笺语,深情,香软。韶华匆促,握不住指缝穿行的流风,那一程隔山隔水的约定,又岂是惧怕了沿 途相迎的风雨?!又岂是今生能够翻越的遥迢?!旷寂无声的世界,将自己放逐流年深处,循着隐约悠扬的琴声,那一片花叶缤纷的伏途迷津,终有个人来牵手引路,引入一处雪月圆满的幸 福。 盈盈冬情开一朵风花,落雪凝香的清冷,蛰伏在月光中,如鳞带殇的剥落,是谁,在用心收藏。思绪冉冉,挽起云影风歌的手,冬雪藏不住的风情,露出一角红藕的娇俏。那年,那月的 情话,是经年凉不透的月色,任时光沦陷,沧桑了容颜,依然,无约挂起。你用泪水打碎的一杯月光,初一、十五都在水中,一个让人看到圆满,一个让人目睹残缺。铺一宣花的颜色,写一首 泪水研墨的诗,托风,寄给远走的背影,不需要任何人读懂。我写的新词,你却说,是旧人的言语。换一张面孔相见,为何?依然恍若故人。 人世半生,紫梦一卷。太多难舍的眷恋,沦为荒凉的记忆,又仿似格外的平宁与安妥;太多未尽的情意,缀成一个个封尘的故事,染了风月的沉香与古意。一纸淡描浅画的书写,将饮露 陈年收藏,雨水洗过的明亮,花吹雪落的清隽。看惯岁月中的风云变幻,才明白,有些人,不必太用心,有些事,不可太执意。嗔痴,虚妄,穿过迢迢千里的冷冽,相遇了内心的寂静山河。尘 光潋滟的心畔,遗忘了彼岸花繁的邀约,徐徐千帆落影,无言,亦厚重。 岁月无声流转,年年温馨刻画的印记,风物明净一般,润一份清浅心境。花凝朝露,不染风尘,光阴永恒的底色,一如初遇的白。一座灵魂安逸的神秘园中,执爱柔软的触碰,不曾有丝 缕的伤害,默然陪伴的温柔,恰如一抹轻暖坐拥春懿。一朵心花,为一人绽放,一种情怀,为一人开启。风浅唱,水清吟,一起挽手走过的山山水水,织锦一袭素艳的罗衣时光。 生命的恒长里,凭自己的能力去背负。那些情深意重,那些被自己宽宥的爱,深沉于打捞不起的海洋。那个桃红李白的春天,结出一季丰硕的秋情,一片贫瘠的旧年往事,开一朵雪花的 芬芳与感动。感谢岁月恩慈,曾以为的奢侈,无需卑微地祈求,都已意外地拥有。感谢光阴成全,曾用心许下的承诺,都能够不失信地准时兑现。 光阴无涯的荒原,于一段温柔往事里,缄默不语。一幕风雪中捧花的馈赠,默记下一种花的笺语,深情,香软。韶华匆促,握不住指缝穿行的流风,那一程隔山隔水的约定,又岂是惧怕了沿 途相迎的风雨?!又岂是今生能够翻越的遥迢?!旷寂无声的世界,将自己放逐流年深处,循着隐约悠扬的琴声,那一片花叶缤纷的伏途迷津,终有个人来牵手引路,引入一处雪月圆满的幸 福。 盈盈冬情开一朵风花,落雪凝香的清冷,蛰伏在月光中,如鳞带殇的剥落,是谁,在用心收藏。思绪冉冉,挽起云影风歌的手,冬雪藏不住的风情,露出一角红藕的娇俏。那年,那月的 情话,是经年凉不透的月色,任时光沦陷,沧桑了容颜,依然,无约挂起。你用泪水打碎的一杯月光,初一、十五都在水中,一个让人看到圆满,一个让人目睹残缺。铺一宣花的颜色,写一首 泪水研墨的诗,托风,寄给远走的背影,不需要任何人读懂。我写的新词,你却说,是旧人的言语。换一张面孔相见,为何?依然恍若故人。 人世半生,紫梦一卷。太多难舍的眷恋,沦为荒凉的记忆,又仿似格外的平宁与安妥;太多未尽的情意,缀成一个个封尘的故事,染了风月的沉香与古意。一纸淡描浅画的书写,将饮露 陈年收藏,雨水洗过的明亮,花吹雪落的清隽。看惯岁月中的风云变幻,才明白,有些人,不必太用心,有些事,不可太执意。嗔痴,虚妄,穿过迢迢千里的冷冽,相遇了内心的寂静山河。尘 光潋滟的心畔,遗忘了彼岸花繁的邀约,徐徐千帆落影,无言,亦厚重。 岁月无声流转,年年温馨刻画的印记,风物明净一般,润一份清浅心境。花凝朝露,不染风尘,光阴永恒的底色,一如初遇的白。一座灵魂安逸的神秘园中,执爱柔软的触碰,不曾有丝 缕的伤害,默然陪伴的温柔,恰如一抹轻暖坐拥春懿。一朵心花,为一人绽放,一种情怀,为一人开启。风浅唱,水清吟,一起挽手走过的山山水水,织锦一袭素艳的罗衣时光。 生命的恒长里,凭自己的能力去背负。那些情深意重,那些被自己宽宥的爱,深沉于打捞不起的海洋。那个桃红李白的春天,结出一季丰硕的秋情,一片贫瘠的旧年往事,开一朵雪花的 芬芳与感动。感谢岁月恩慈,曾以为的奢侈,无需卑微地祈求,都已意外地拥有。感谢光阴成全,曾用心许下的承诺,都能够不失信地准时兑现。
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XX公司晋升管理制度
XX 公司晋升管理制度 第一条 为鼓励员积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,特制定本制度。 第二条 本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升 迁。 第三条 公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严 格要求,公平对待。 第四条 凡具备下列条件之一者,都予晋升工资一级; 1.忠于公司,在公司效力 5 年经上且表现良好者; 2.积极做好本职工作,连续 3 年成绩,突出受到公司表彰者; 3.业务有突出专长,个人年创利 100 万元以上者; 4.连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者; 5.非本人责任而为公司拘回经济损失 30 万元以上者; 6.领导有方,所领导的单位连续 2 年创利 200 万元以上或成绩显著者; 7.领导亏损单位扭亏为盈,经营管理有方者; 8.有其他突出贡献,董事会或总经理认为该给予晋级嘉奖者。 对成绩特别突出或贡献特别重大者,可给予晋升二级;同时具备领导才能者,可给予提 升行政职务一级。 第五条 晋升程序如下: 1.员工推荐、本人自荐或单位提名; 2.监察委员会或监察部会同人事部审核; 3.董事会或总经理批准。 其中,属董事会聘任的员工,其晋升由监察委员会审核,总经理提名董事会批准;属总 经理聘任的员工,其晋升由监察部审核,劳动人事部名抒总经理批准。 第六条 晋升名单由董事会或总经理发布,公开表彰。 第七条 晋升手续由劳动人事部负责办理。
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职位晋升申请表
珠海金山办公软件有限公司 职位晋升申请表 填表人: 晋升人基 本信息 填表日期: 姓名 性别 年龄 入职日期 学历 专业 毕业院校 毕业日期 职业资格 晋升前岗 位信息 公司名称 岗位 部门 岗位 岗位职责 公司名称 晋升后岗 位信息 部门 岗位职责 晋升后组织架 构及隶属关系 工作业绩及评价 (由推荐人或申请人填个 写) 新岗位工作规划 (由晋升人填写) 可另附页 (推荐意见包括:对该员工工作表现的基本评价,如职业素质、工作能力、工作态 度、新任新职业的潜力等信息) 部门负责人意见 人力资源部审核 总经理意见 1、近一年出勤情况:___________________________________________________ ______________________________________________________________________ 2、近一年的违纪情况:_________________________________________________ ______________________________________________________________________ 3、近一年的奖罚情况:_________________________________________________ ______________________________________________________________________ 4、近一年的绩效情况:_________________________________________________ ______________________________________________________________________ 5、近一年的培训情况:_________________________________________________\ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 6、综合评估及意见:
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酒店员工晋升制度(最全版)
新都酒店(西沣路店)人力资源管理制度 制度:绩效考核制度之——员工定岗、晋级、晋职评估考核制度 (讨论 稿) 第一章 总 则 促进广大员工个人事业的发展与酒店的事业共同发展! 一、目的 1.规范员工和管理人才的培养、选拔和任用制度,推动人才水平不断提高; 2.建立各个岗位员工和各级管理人员晋升通道,激励大家不断提高业务水平,以卓 越的业绩推动酒店的发展。 3. 酒店所有已经“经过试用期绩效考核与评估转正的员工”,需要定岗、晋级、晋 升都要经过此项考核,并使之成为员工管理环节中重要的基础制度。 4.树立全体员工学习的标杆,不断牵引广大员工终生学习,不断改进,保持酒店的 持续发展,; 二、基本原则 1.德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取 得的成绩。 2.逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为做出了突出贡献或有 特殊才干者,可以越级晋升。 3.纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展 方向的变化而调整晋升通道。 4.能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工级别或职位可升可降,没有终人制。 5.先内后外的原则。职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外 部招聘。 6.部门与人力资源部双重考核的原则,上级与下级以及同级多角度评价原则。 7.各部门必须本着“开发人才、储备人才”的观念去培养和开发员工; 8.晋升必须坚持公平、公正、公开的原则; 9.晋升必须坚持以工作态度和绩效、工作能力、专业知识为准绳,杜绝论资排辈。 其中工作实际成绩(效)是根本,是重中之重。 10. 绩效考核,注重用数据说话,例如:任务完成情况、营业成绩(营业额、毛利率、 成本控制等);节能与安全、出勤率、宾客反馈情况等。 11. 同时在考核中发现优秀员工、贡献突出员工、服务于技术能手。树立标兵员工, 发现人才提供充分依据,促进不拘一格用人才。 三、员工晋升为三种类型 1.职位晋升、薪资晋升 2.职位晋升、薪资不变 3.职位不变、薪资晋升 第二章 晋升条件及责权 一、员工晋升条件 1.具有良好的职业道德 2.在职工作表现优良 3.具备较高职位的素质、技能或有相关的工作经验和资历 4.具有较好的沟通和适应能力 5.具有较大的发展潜力 6、完成职位所需的有关培训课程 二、晋升核定权限: 1.高层(包括:总经理、副总经理)由董事长提议,经董事会核定; 2.中高层(包括:部门正副经理)由总经理、副总经理初审、提议,董事长核定; 3.部门主管,由部门经理初审、提议,人力资源部复审,总经理核定。 4.基层(领班)由部门主管提议,部门经理和人力资源部共同按规定程序考核,人 事经理批准核定; 第三章 员工的晋升通道 一、 纵向发展 部门普通员工→部门领班→部门主管→部门副经理→部门经理→部门总监→副总经理 (或总经理助理)→总经理 普通文员→行政助理→高级秘书(人事专员)→行政主管(人事主管)→办公室主任 (人事经理)→总经理助理(副总经理)→总经理 二、 横向发展 有时员工选择或酒店安排的岗位不一定是最合适的,如果发现其另有所长,可以在酒 店内重新选择安排,如从客房到前厅,再晋升为某一管理职位; 三、晋升的渠道 1.各级主管对下属员工的除了检查工作之外,应给予更多的支持和业务技能的指导 , 对管理水平提高较快,工作业绩较为突出的员工,应积极提供考评晋升的机会; 2.对于优秀员工在本部门无法满足其晋升要求时,部门主管应积极将员工的情况报 至人力资源部建立储备人才档案,同时也可以向有关部门积极推荐。 四、晋升办法与薪资 1.员工经定岗、晋级、晋升考核合格后即为 E 级员工; 2.E 级员工晋升为 D 级员工,须在最近 3 个月内的绩效考核中至少有 80%以上是合 格,且不出现任何客诉及不良工作态度;工作积极主动、表现优异;同时参加酒店每个月 的绩效考核。 3.晋升为 C 级的员工在最近 3 个月内的绩效考评中连续不合格将降级为 E 级服务员; 4.晋升为 B 级、A 级的员工分别在最近 3 个月内的绩效考核中至少有 80%以上是合 格,且不出现任何客诉及不良工作态度;即可参加公司晋级考核,可往上晋级一个层级。 5.原则上职位及岗位等级晋升后,薪资也晋升为以之相对应的薪资待遇。 6.晋升期间若员工工作技能或考核结果未完全达到晋升岗位要求,但工作态度良好 , 恪尽职守,有发展潜力,且有空缺晋升职位时;则职位晋升,薪资暂时不变。 7.若员工工作技能熟练,其工作量,劳动强度超出了额定范围或工作能力已超出了 现任岗位的工作要求,经考核达到了晋升标准,而又无晋升空缺岗位时;则职位不变,薪 资晋升。 第四章 员工晋升管理 一、晋升程序 某管理岗位职务出现空缺时,若本部门已有具备晋升条件的适当人选或本部门没有合 适人选,酒店可在其他部门考核挑选,无论是何情况都可依本办法按程序办理晋升。 1. 确定晋升职位:人力资源部根据公司战略规划及人员需求,发布管理岗位的职务 类别、数量及具体要求。 2. 推荐合适人选: (1)推荐:由员工任职部门推荐的,填写《管理职务绩效考核表》(附件一)并初步 审查后交人力资源部; (2)自荐:由员工自荐的,填写《员工定岗、晋级绩效考核表》(附件二),经部门负 责人、公司经理核查后交人力资源部。 (3)提名选拔:由人力资源部根据员工平时的表现及考核情况提名选拔,由部门及人 力资源部共同考核。 3. 晋升考核:人力资源部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审 查符合条件的,组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写 《员工晋升综合素质与能力考核表格》(附件四:主管人员适用;附件五:管理人员适用)。 4. 决定人选:人力资源部汇总考核结果,经会议讨论后决定最后人选,主管以上人 员由总经理核定,签发任命通知。 二、绩效考核 绩效考核是由人力资源部及部门负责对当事人进行晋升考核,考核评估内容主要包括: 1.现工作岗位的表现、业绩; 2.是否符合拟任职岗位的条件; 3.管理方面的潜质; 4.职业规划是否与酒店发展吻合; 5.职业素养是否达到新岗位的要求; 6.经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。任何晋 升新职务的员工,都将接受一个月的试用考核。试用期满经实际工作考核能胜任者将转正, 并享受正式职务的薪酬待遇;不能胜任者,退回原岗位或由酒店按需要安排到其它适合的 岗位。 7.对于考察期间员工不合格的员工,岗位工作没有任何起色的,工作表现欠佳的临时 负责人,免去其临时负责人的职务。 第五章 储备领导者管理 一、人才储备 由人力资源部定期统计分析公司的人员结构,建立公司人才储备库。 二、储备领导者的条件: 工作中表现出色,综合素质高、能力强,具备较大发展潜力,个人职业发展规划中所 希望任职的职位是公司的核心关键职位。 三、工作流程: 1、确定关键职位。人力资源部会同各用人部门,对酒店中的职位进行分析,确定哪 些是关键的,是需要建立人才储备的职位,并明确关键职位要求。 2、接班人的来源。由部门定期或不定期推荐,或每年办理员工晋升时选拔出的后备 人选。 3、储备领导者的任用。公司出现职务空缺时,直接办理晋升审批手续。 第七章 管理层优化 一、降级使用:对于能力不够的领导者予以降级,或留职降薪观察。 二、轮换:对于能力不适合现职的给予职位轮换。 三、留职察看(转入观察期):对于不能完全胜任当前有潜质员工要转入观察期,建 立在短期内(3-6 个月)必须达到量化的目标,当领导者有明显改进时,鼓励并告知他们。 当无明显改进时,采取其他措施处理。 四、解雇:解雇无改进可能的领导者,但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进的 机会 第八章 附 则 一、本制度适用于酒店全体员工(包括老员工),其它未尽事宜,由人力资源部修订 核准后发布。 二、本办法由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行。 附件: 1.管理职务晋升推荐表 2.员工晋升申请表 西安新都酒店人事部 二零一五年八月二十二日 行政人事部 副总经理 附件一: 管理职务绩效考核表 填表日期 : 姓名 学历 性别 专业 参加工作时间 年龄 年 月 日 户口所在地 政治面貌 工作年限 籍贯 毕业学校 在本公司 工作年限 现任职务 部门 职务 聘任日期: 年 月 日 累计聘任 年 个月 年限 晋升职位 □晋升 晋升部门 □后备领导者 晋升职务 推荐: 推荐理由及晋升原因 员工自评(优劣势) 部门负责人意见 人力资 职缺 ○是 状况 ○后备人才 考核 考核成绩达规定的标准 成绩 ○是 审查 ○其它 ○否 ○具备推荐职务基本资格条件,同意晋级: 源部任 职资格 ○否 审核 意见 ○尚有不足,建议先代理职务或延期办理; ○同意推荐为储备领导者: ○建议其他部 __________职务_____ 人力资源部经理意见: 签名: 日期: 签名: 日期: 总经理意见: 说明:“推荐理由及晋升原因”栏,员工自荐时,由员工本人填写并签名 ; 公司(部门)推荐时,由公司(部门)负责人填写并签名。 附件二: 员工定岗、晋级绩效考核表 申请日期 : 姓 名 入职日期 部 门 转正日期 年 月 日 职 位 申请晋升职位 目前薪资 现岗位调 整日期 填表日期 个人总结与定岗、晋级申请(由本人填写) 一、工作概况(现任职位及工作岗位的工作内容情况简介): 二、最近六个月内取得的工作业绩:(可附:专题附件) 被考核人签字 : 部门考 日期: □同意申请,给予个月试岗期;□不同意申请;评语: 评意见 部门经理签字: 日期: 最近三个月绩效系数:①、②、③、④、⑤、⑥; 人力资 违规违纪处分记录: 源部部 意见 人力资源部经理签字: 日期: □不同意 | □同意,给予个月试岗期,从年月日开始试岗; 公司领 导批示 总经理签字: 日期: 试用期过后填写 □同意晋升职位;□不同意晋升。试用期内评分(每项 20 分):得分为分; 目标达成 团结同事 执行力 部门考 评意见 试用期工作成绩: 部门及 ○具备推荐职务基本资格条件,同意晋升: 考核审 ○尚有不足,建议先代理职务或延期办理; 议结果 个人能力成长 指导同事 签字: 人力资 源部意 ○尚有不足,建议先代理职务或延期办理; ○同意推荐为储备领导者 见 公司领 导批示 日期: 签字: □同意晋升职位 □不同意晋升 日期: 自年月日起,薪资调整为元/月(含绩效) 总经理签字: 日期:
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【调薪调岗制度】员工晋升、调薪管理办法
员工晋升、调薪管理办法 目录 第一章 晋升管理办法................................................................................................2 一、晋升定义和宗旨.....................................................................................2 二、晋升提名原则.........................................................................................2 (一)公平、公开、公正原则.............................................................2 (二)能力主义原则.............................................................................2 (三)举贤原则.....................................................................................2 (四)德才兼备原则.............................................................................2 (五)依职务阶梯晋升原则.................................................................3 三、晋升提报条件.........................................................................................3 (一)必备条件.....................................................................................3 (二)附加条件.....................................................................................4 (三)参考条件.....................................................................................5 四、晋升提报管道.........................................................................................5 (一)公开征才.....................................................................................5 (二)提名方式.....................................................................................5 五、晋升提报时机.........................................................................................6 六、晋升人事评议规定.................................................................................6 (一)晋升人事评议权限.....................................................................6 (二)晋升人事评议委员工作注意事项.............................................7 七、薪资核定.................................................................................................7 (一)技术人员晋升依《薪资结构表》和《技术等级结构表》给 付;................................................................................................................7 (二)其它人员晋升依《薪资结构表》给付。.................................7 八、晋升核决.................................................................................................7 九、晋升试用考核.........................................................................................7 第二章 调薪管理办法................................................................................................7 一、调薪定义和宗旨.....................................................................................7 二、调薪类别.................................................................................................8 (一)试用期转正调薪.........................................................................8 (二)调整津贴.....................................................................................8 (三)年度调薪.....................................................................................8 第三章 附则................................................................................................................8 第一章 晋升管理办法 一、晋升定义和宗旨 (一)晋升定义:为因应岗位和员工能力之匹配要求,根据本公司《职务 等级对照表》对员工职位等级进行提升,晋升缘由强调“能力+绩效”,是对员 工工作能力认可的情况下提升其职务和权限,一般要求晋升的工作内容要发生 相应的变化。 (二)本办法建立科学合理的征才管道和关键岗位晋升机制,为具备相应 能力的员工提供有自主权的晋升机会,激励员工工作积极性;通过选拔和审查, 进行必要的晋升人事评议和考核,以获得与岗位相匹配的人才,为公司创造用 才、留才的经营环境。 二、晋升提名原则 (一)公平、公开、公正原则 【说明】以员工自我申告晋升和主管提名并行机制体现公平性; 以面向员工公示征才晋升制度体现公开性; 以晋升人事评议制度进行资格要件审查体现公正性。 (二)能力主义原则 【说明】当事人应具备担当所晋升职位的能力要件; 能力要件评估按《晋升人事评议报告表》实施。 (三)举贤原则 【说明】员工晋升应以推举贤能为原则,尽量避免单位内出现近亲繁殖和 派系现象(如亲友团、老乡会等)。 (四)德才兼备原则 【说明】主管提名、人事评议、晋升核决者应参照以下人才素质指针; 德:以【人格、道德、责任、理念、价值观】等为素质指针; 才:以【技能、专长、专精、学识】等为素质指针; (五)依职务阶梯晋升原则 【说明】按附表一 三、晋升提报条件 (一)必备条件 1.单位内出现职位空缺,由下层有工作关联性和具备能力者升任; 2.具备优秀能力和资质,且在原岗位业绩、表现出众者; 3.能通过岗位资历审查和最低学历认证; 【附表一】 备注:如遇职缺,而当事人在原职未任满时,可先行代理,并给付职务津 职务阶 等级 梯 经理级 副理级 课长级 副课长 级 副组长 原阶职务最低资历 大专学历 十三至十五 等 十至十二等 大专学历 大专学历 大专学历 七至九等 高中同等学历 (按破格提升提报) 组长级 级 最低学历认证 六等 五等 36 个月(各等 12 个 月) 12 个月 12 个月 高中学历 6 个月 初中学历 12 个月 高中学历 6 个月 初中学历 12 个月 贴,直至各职等期满及通过考核方可升任。 4.和管理幅度、工作任务能形成对应关系【见附表二】 【说明】:间接人员职位设计应以精简为原则,以个人工作任务量呈现饱 和状态为基准,以免组织臃肿而人浮于事。 4.1 制造处、品保处关键职位管理幅度按附表二执行,如超出指标可增设一 名同等级职位,组织内关键职位之设计以此推算。 4.2 其它幕僚单位职位设计,应视该职位的工作职责、工作任务量的多少进 行设计,如需要新增职位,应进行职务分析而定(注:由人资执行),工作量 不足时应采用内部人员兼任。 【附表二】 职位 课长 制造处、品保处职位设计 原则上按部门设一名,管幅总和为 360-480 人 其它幕僚单位职位设计 原则上按部门设课长一名 副课长 管幅总和为 120-160 人 按工作职责、任务量 组长 管幅总和为 30-40 人 按工作职责、任务量 副组长 管幅总和为 15-29 人 按工作职责、任务量 原则上一名副课长配置一人为限 按工作职责、任务量 文职人 员 物料人 员 按任务量 技术人 员 (二)附加条件 1.当事人有接受过相关培训的记录 2.晋升提名前两季度考核列优等以上 3.晋升提名前一年内无重大过失,或无重大违纪记录 4.晋升提名前半年内无违反厂规记录 (三)参考条件 1.个人表现经同仁评价良好 2.当事人健康状况良好,精力充沛 3.当事人获得内部合格讲师资格,并有实施成效之记录 4.当事人行为和公司利益或立场无冲突(如在外从事副业有碍公司者) 四、晋升提报管道 (一)公开征才 用人单位遇职缺或有需要储备培训人才(注:如管理职、专业技术职、文 职和物料人员等单位内部培训后的提升),应发布【内部征才公示书】选拔合 适之员工,此为员工晋升作业之首要。 【说明】:根据员工晋升公开、公平、公正的原则,需要选拔晋升、储备 培训人员时,由用人单位填写《内部征才公示书》,经核准后向员工公示选才 标准及各项资格要件,公开选拔合适人选给予晋升,以促使本晋升原则得以体 现,亦激励员工竞争上岗和清楚获得提升要努力的方向。 (二)提名方式 晋升提名可采用【员工自我申告】和【主管提报】并行作业的方式,如有 碍于本晋升有关规定可按破格晋升提报。 1.员工自我申告 【说明】:员工有自荐争取晋升机会的权利,员工可以根据公开发布的 《内部征才公示书》主动申告晋升; (1)员工于内部征才公示后五天内填报《自我申告晋升表》送直接主管, 有关主管不得以任何理由拒收; (2)员工所属单位各阶层主管接到《自我申告晋升表》,应依权限于三天 内完成意见签署,无论同意与否应送人资部审查; (3)经最后核示之《自我申告晋升表》,无论是否获得晋升资格,本表应 当由人资部保存,当事人及有关主管有权查阅,以体现晋升提名管道作业的公 信力。 2.主管提名 【说明】:由单位主管选拔合适之员工,与《自我申告晋升表》并行提报; 3.破格晋升之提报 【说明】:有实际需要提报晋升而有碍于上列条件者,为补缺、用才、留 才需要,可依本破格提升作业; 五、晋升提报时机 为便于晋升作业机制有序运作,特对员工晋升作业提报时机作出规定: (一)为因应管理的需要而补职缺,可不受时间限制; (二)原则上规定一年分两批提报,上半年为五月份,下半年为十一月份。 六、晋升人事评议规定 【说明】:经由上述晋升管道提报之被晋升人选,应同时递交《晋升述职 报告》。藉由晋升人事评议制度达到公正客观依据,组成晋升人事评议委员会 (简称“晋升人评会”),由委员共议评定受评人员之素质能力,以及未来潜 质是否足以胜任所晋升之职务,由委员依《员工晋升人事评议报告表》提供相 对客观之评议和评分,作为晋升核决之根据。 (一)晋升人事评议权限 1.课长级、经副理级或同等级员工晋升组成【重大晋升人事评议委员会】 进行评议和评分。 2.含副课长级或同等级职位员工晋升组成【一般晋升人事评议委员会】进 行评议和评分。 3.一般非技术或管理职依人事晋升核决权限表作业,无需进行晋升人事评 议。 (二)晋升人事评议委员工作注意事项 1.晋升人事评议委员会(人评会)由人资部负责组成,提报人为人评会当 然委员,负有直接为公司识辩人才的重任; 2.人评会所有委员应着重实事进行客观的晋升人事评议,如有违委员操守 可取消其委员资格,同时丧失其个人的发展机会; 3.人评会主任(总经理或人资主管)有权对委员的评议结果进行质询,被 质询的委员应对评议结果做合理的说明。 七、薪资核定 (一)技术人员晋升依《薪资结构表》和《技术等级结构表》给付; (二)其它人员晋升依《薪资结构表》给付。 八、晋升核决 由用人主管参考“晋升人评会”意见和评分结果,择优填报《员工晋升、 调薪申请表》,依人事晋升核决权限签署。 破格晋升呈董事长核准。 核决后由人资部发布晋升公告。 九、晋升试用考核 三个月 第二章 调薪管理办法 一、调薪定义和宗旨 (一)调薪定义:指员工除晋升调薪外,在原职务上因专精、资深、绩优、 贡献而所获得薪资调整。 (二)本办法明确规定上列原因调薪方式; 二、调薪类别 (一)试用期转正调薪 (二)调整津贴 技术津贴 职务津贴 (三)年度调薪 调薪理由 调薪幅度 调薪时机 职务晋升 依薪资结构表 晋升当月 试用期转正 依劳动合同 满试用期次月 年度调薪 依公司年度获利情况和员工考绩 视实际情况 职务津贴 依薪资结构表 比照晋升办法规定 特殊岗位津 比照先例 上岗当月 贴(如打磨) 其它 第三章 附则 本办法由人资部制定、修改、解释。经核准公布生效。
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员工晋升职级调薪考核表
被考核员工个人资料: □ 晋升职级 □ 调薪 姓名: 性别: 年龄: 部门: 职务: 主管: 原岗位: 拟晋升岗位: 主管评估时间: 拟晋升岗位职责描述:(部门主管填写,调薪不填) 晋升职级 / 调薪考核 (以下由主管负责人填写) 选择最能符合该员工在原工作岗位业绩表现的分值,在对应“优、良、中、差”分值上打“ ”。 工作相 评价因素描述 关标准 工 评价尺度 优:在工作期间无任何不良记录并可以为他 作 1.遵守 人做出榜样 态 规章制 良:无任何不良记录 度 度 中:有轻微不良记录但能知错就改 优(10 良(8 中(6 差(4 分) 分) 分) 分) 优(10 良(8 中(6 差(4 分) 分) 分) 分) 差:有过处罚记录不能改正 2.接受 优:主动接受任务并按任务要求开展工作 任务的 良:被动接受任务,但一旦接受任务后会主 态度 动按任务要求进行工作 中:被动接受任务,在领导督促下工作 差:对待任务有抵触情绪,不能主动工作 优:可以很好的融入到团队中,参与团队工 3.团队 协作精 神 作,能为团队利益做出个人牺牲 良:可以融入到团队中,支持团队工作,与 同事、协作部门保持较好的合作关系 优(10 良(8 中(6 差(4 分) 分) 分) 分) 优(10 良(8 中(6 差(4 分) 分) 分) 分) 优(10 良(8 中(6 差(4 分) 分) 分) 分) 优(10 良(8 中(6 差(4 分) 分) 分) 分) 中:能够适应团队工作 差:不能很好与同事合作完成项目 优:全勤,并能主动加班 4.出勤 情况 良:偶有病事假,无迟到早退现象,能够接 受加班 中:偶有病事假,偶有迟到早退现象 差:经常有病假及迟到早退现象 优:积极主动,可较好的完成自己的本职工 工 作 业 绩 5.岗位 职责执 行情况 作,并协助其他部门工作 良:按时完成自己的工作,可以协助其他部 门工作 中:按时完成自己的工作 差:不能按时完成自己的工作 工 6.正确 优:对待任务可以正确的看到表象和深层次 作 理解工 含义,不需要上级多加指点便可以完成 能 作内容 良:会分析任务,但是不能分析到很深的层 力 的能力 次,仅仅得到表象 中:在上级的指点下,才能得到结论 差:不对任务进行任何分析 优:善于积极主动的发现不足,勇于打破陈 规,并创造性的改进;发生问题时,可以马 7.发现 上做出判断,做出反应,并及时解决。 和解决 良:能发现问题,但不能分析出问题的根 问题的 源,因此在解决问题时有不彻底的现象发生 能力 优(10 良(8 中(6 差(4 分) 分) 分) 分) 优(10 良(8 中(6 差(4 分) 分) 分) 分) 优(10 良(8 中(6 差(4 分) 分) 分) 分) 优(10 良(8 中(6 差(4 分) 分) 分) 分) 中:从不主动发现问题,但在问题发生时可 以自行及时处理 差:难以自行解决问题 优:任务整体比较复杂,有许多细致的问题 需要考虑,任务完成需要投入很大时间和精 8.从事 力 工作的 良:项目比较复杂,技术实现上不需要太多 复杂难 的创新 易程度 中:任务和技术实现上比日常任务稍有难 度,一般人员均可完成的项目 差:初级人员可以完成的任务 9.业务 水平及 独立完 成工作 的能力 优:精通本职工作,有丰富经验、适应能力、 办事能力强,能独立实施工作,并指导、帮助 他人开展工作 良:对本职工作较熟悉,及时圆满完成任务 中:业务水平一般,可以完成任务 差:不能胜任工作 10.适 优:能迅速地投入到新工作中,不需要适应 应新工 期,学习能力强 作的能 良:2~3 周内能够适应新工作,学习能力较 力及学 强 习能力 中:一月内可以适应新工作,学习能力一般 差:自身不能适应工作,学习能力差 优:在工作时间内可以全心全意的投入到工 工 作 效 率 作中,并善于分配自己的时间,可以保质保 11.完 量的按时完成工作 成工作 良:在工作中基本很投入,会分配时间,并 的效率 按时完成工作 优(10 良(8 中(6 差(4 分) 分) 分) 分) 中:正常情况下能完成工作,偶尔拖延 差:工作时间经常心不在焉 考核结果: 1.通过以上各项的评分,综合得分 分。 2.直接主管考核意见综述: 建议: □ 建议晋升 岗位(职务),并试用 个月,工资定级 □ 不能晋升 □ 年度调薪 □ 其他调薪 部门负责人签字: 日期: 年 月 日 元/月 与员工沟通的情况: 人力资源部意见: 总经理意见: 签字: 通知 编号: 财务部: 部员工 于 年 新岗位职级工资,工资为基本工资 月 日晋升 岗位(上调薪资),请取消该员工原工资,执行 元/月,工资构成: 人力资源部
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晋升建议表
晋升建议表 填表时间: 年 月 日 被调整人 所属部门 现职称 调整后职称 调整原因 部门经理/项目经理签字 主管经理意见 签字 备注: 注:1、该表由部门经理/项目经理填写; 2、主管经理审批后,交于企业管理部人力资源经理。
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晋升考核制度
晋升考核制度 晋升制度 为确保各部门员工的工作质 量,规范公司运营管理,提高效 益水平,树立和维护公司的良好 形象,达到可持续发展的目的, 实现公司的质量方针和目标,特 制定本文件。 晋升制度 一、人员的基本要求 二、 职业道德 三、员工晋升级别及评判标准 四、评定数据 五、评定与评判 一、人员的基本要求 具有(或相当)大专以上文化程度,中级以上技术 职称,具有相关专业足够的基层实际工作经历, 熟悉 相关的工作流程及相关技巧的专业特点; 二、职业道德 4 、遵守公司有 关规定,规范操 3 、有流畅的语言 2 、服从公司工 表达能力;熟悉学 习销售岗位的专业 1 、具备良好专 作安排,按时向 业能力和职业道 公司主管部门或 点,知晓销售岗位 德,履行销售岗 主管领导报告工 各个管理环节的重 位职责,遵 作(必要时应形 点内容,善于结合 守 « 工作行为规 文),并提交符 实际,达到管理目 范 » 、 « 保密 合标准要求的管 承诺要求 » 等公 理文件(包括记 司制度和有关管 录)。 理规定 知识和实际操作要 标和要求。 作,确保管理质 量,按时完成各 项管理任务。 三、员工晋升级别及评判标准 岗位等级分根据专业及能力为 一下五级:市场专员、主管、 经理、总监、总经理 三、员工晋升级别及评判标准 1 、市场专员级别评定标准 ( a )具 有大专以 上文化程 度; ( b )具 有相关专 业至少一 年以上的 相关经 历; ( c )经过正 规标准培训具 有一定销售服 务经验,能准 确理解所培训 的专业知识标 准及管理规定 ( d )有良 好的语言表 达能力,能 够在部门主 管的指导下 完成公司的 指定工作; ( e )掌 握计算机 应用技 术,能够 独立使用 办公软件 系统进行 管理。 三、员工晋升级别及评判标准 2 、市场主管级别评定标准 ( a )具有市场 ( b )经过 ( c )有清楚 ( d )能独 专员的各项条 工作流程及操 语言表达能 立完成团队工 件,并具有 60 作专业培训, 力,能够结合 作指标,达到 天完成业绩指标 业绩指标合 销售部门特 团队业绩考核 10 万以上的; 格,经相关部 点,策划其管 标准。 门经理认定; 理; 三、员工晋升级别及评判标准 3 、经理级别评定标准 ( c )能独立完成工作安排事项,达 ( a )具有市场主管 ( b )经过运营管理理 的各项条件,并具有 6 念的培训,团队业绩指 个月以上的实际员工管 标合格,经相关考核认 工作的业务和专业能力,能参与主持 理工作经历; 定; 公司营销团队建设,接受公司委派, 到组员平均业绩考核标准 5 万。具备 培训新员工的工作能力,具备学销售 能处理营销管理过程中出现的紧急情 况; 特殊情况:经总经理批准,有突出贡 献或有特殊专业技能的管理人员可破 格评为上任。 三、员工晋升级别及评判标准 4 、总监级别评定标准 ( a )具备优秀经理的各项条 件,具有管理团队相关经验, 有 12 个月以上的实际操作能 力及相关管理的流程; ( b )全面了解销售部日常工 作体系,具备培训新员工的工 作能力,具备销售工作的业务 和专业能力,主持公司营销团 队建设,接受公司委派,能处 理营销管理过程中出现的紧急 情况。 四、评定数据 级别 底薪 晋级考核 周期 月均业绩 考核指标 试用期 2 个 月,两个月 合计完成业 绩指标≥ 10 万 行为绩效 考核 ( KPI ) 指标 市场专员 3200 2 个月 ≧70 分 主管 4000 2 个月 平均组员月 业绩完成指 标≥ 3 万 ≧75 分 经理 5000 3 个月 平均组员月 业绩完成指 标≥ 1.5 万 ≧80 分 备注 五、评定与评判 公司相关部门会负责对本公司营销部 进行员工晋升的等级评定; 评级按级别规定时间进行,根据销售 部每阶段服务质量和业绩指标完成量、 员工 KPI 考核审核情况、企业反馈等 指标,由各部门经理及总经理进行评 定。 五、评定与评判 1 、晋级标准 (c) 连续两个 3 个月组员的 月个人业绩完 平均业绩完成 成超过 10 万 指标,经公司 者,经部门经 审核,可进行 员,经部门主管 理审核通过直 晋升申请经理 推 接晋升主管职 岗位 . (b) 特殊情况 ( a )销售部 下,对有特殊贡 员工可根据以 献或具有特殊专 上参评数据, 达标合格者, 可进行晋升级 别申请; (d) 主管连续 业管理技能的人 荐,报请总经 理批准,可破格 定级; 位; 五、评定与评判 2 、降级标准 ( a )连续两个月 未完成业绩目标, ( b ) 连续三个月 进行停用该岗位上 未完成指定业绩目 的职位以及相应的 ( c ) 审核过程中出 标,根据已完成业 薪酬; 现严重不符合,经 绩数量降级至对应 校方批准,提出对 的级别 ; 销售岗位进行降 级、停用等处理意 见,并报请总经理 审批。 谢谢观赏
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薪资等级晋升制度0829
薪资等级晋升制度(草案) 为了让员工分享公司发展成果,进一步规范公司人力资源管理制 度,加强薪资管理,使薪资定级做到有章可循,有据可依,特制定 公司员工薪资管理制度。 一、目的 制定本制度的目的在于规范薪资管理,使员工能够与公司一同 分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效 结合起来。 二、原则 薪资作为分配价值形式之一,遵循按岗位职责内容、工作任务、兼 顾公平及可持续发展的原则。 三、薪资构成 1、薪资构成由基本工资、岗位工资、绩效工资、业绩提成、奖金、福 利等部分组成 2、基本工资为固定工资,岗位工资、绩效工资为浮动工资,固定 工资和浮动工资构成为标准工资,浮动工资以考勤制度作为考核标准 各级岗位采用不同占比考核原则,具体占比如下 (1)一线占比 员工级:基本工资:绩效工资=90%:10% 领导级:基本工资:绩效工资=80%:20% (2)二线占比: 员工级:基本工资:岗位工资:绩效工资=80%:10%:10 % 主管级:基本工资:岗位工资:绩效工资=70%:10%:20 % 经理级:基本工资:岗位工资:绩效工资=60%:10%:30 % 四、二线薪资等级 试用期员工 正式员工 主管 经理 一级 —— 3500 4500 8000 二级 —— 3000 4000 7000 三级 标准薪资*80% 2500 3500 6000 五、薪资晋升制度: 1、每半年度各部门表现考核一直优秀者,再考察该职员以下因素, 作为后备干部储备库(部门考核制度上给予补助) (1)具备较高的职位技能 (2)有关工作经验和资历 (3)在职工作表现及品德 (4)完成职位所需要的有关训练课程 (5)具有较好的的适应性和潜力。 2、职位空缺或需要设立时,考虑后备干部储备库。 3、薪资晋升:分定期不定期 (1)定期:每年 4 月 1 日,根据各部门考核办法和公司经营情况, 统一实施。 (2)不定期:破格提升:员工在平时考核中,对公司有特殊贡献、 1 表现优异者,随时得以提升,每年破格提升的名额控制在 10%左右, 体现向业务人员倾斜。 六、薪资调整等级规范 1.转正员工即在公司上班满一年,申请薪资调整,每年一次。 2.员工薪资调整流程为:部门提出申请报综管部,综管部审核后, 由申请本人填报《员工薪资定级/调整审批表》,各级领导签字确认, 最后交综管部存档调薪。 3、由于职务改变造成薪资重新定级: (1)升职:标准薪资调到相应职务的初级薪资,应不低于升职前的 基础薪资。 (2)降职:标准薪资下调至少一级(靠降职后的职务)。 4、异动员工薪资定级:标准薪资调到相应职务的初级薪资,应不低 于升职前的基础薪资。 5、特殊情况薪资定级:特殊情况下薪资定级,由公司领导批准。 七、一线员工薪资定级参照各部门绩效考核文件,不执行此文件规定。 八、本实施细则自即日起开始执行 成都长城宽带网络服务有限公司 综合管理部 2013/08/29 2 《员工薪资定级/调整审批表》 员工工号 员工姓名 部门 入职日期 薪资调整生效 岗位 日期 薪资定级/调整原因: □异动 □晋升 □降职 □特别调薪 □其他 调整前薪资情况(税前)合计: 1、基本薪资: 元 调整后薪资情况(税前)合计: 元; 1、基本薪资: 2、工龄: 元; 2、各项福利: 3、各项福利: 4、绩效薪资: 元; 元 3、其他: 元; 。 元(须根据绩效考核); 5、其他: 。 员工所在部门审核意见: 部门经理签字/日期: 综管部审核意见: 综管部经理签字/日期: 分管领导审批意见: 分管领导签字/日期: 总经理审批意见: 总经理签字/日期: 公司《薪资保密条款》: 1、员工薪酬属于个人隐私和公司秘密,在任何场合、任何情况下,每位员工不得对内、对外泄露本人以 及公司的薪资福利待遇的具体细节和具体金额。严格禁止打听、议论、对比他人的薪资。 2、凡本公司员工,如有透露本人或他人薪资的行为,公司将给予警告、记过等行政处分及经济处罚, 情节严重的,同时,公司还将保留进一步追究相应法律责任。 员工本人确认: 签名/日期: 3 4
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晋升表
员工晋升审批表 姓名 性别 年龄 单位工龄 所在单位 现职务 拟晋升职务 建议 生效日期 晋升岗位 试用期期限 (由所在单位上级主管填写) 工作评估 签名: 隔级主管 意见 中心 总经理意见 人力资源中心 意见 集团总裁/副 总裁意见
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80 员工晋升降级管理制度
员工晋升降级管理制度 第一章 总 则 一、目的 为达到人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司职务升迁管道畅通 ,满足公司 和员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。 二、范围 适用于公司所有员工。 三、基本原则 (1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。 (2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者, 可以越级晋升。 (3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调 整晋升通道。 (4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。 (5)职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 四、 晋升需具备的条件: (1)具备较高职位的技能; (2)相关工作经验和资历; (3)在职工作表现及操行; (4)完成职位所需的有关训练课程; (5)具有较好的适应性和潜力。 五、 晋升核定权限: (1)高层由董事长提议,经董事会核定; (2)副经理以上由董事长核定; 1 (3)各部门主管或助理,由公司总经理核定; (4)各部门主管以下各级人员,由各级公司主管提议,呈总经理核定。 六、管理职责划分 人力资源部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工晋升的具 体执行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职部门负责对 其任职条件进行初步核查。 第二章 员工职业发展通道 一、 纵向发展 部门普通员工-部门主管或助理-部门经理或副经理—公司经理或副经理—高层—董事会—股东 二、 横向发展 有时员工选择的工作不一定是自己最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新选择如工程 到预算,再晋升为某一系列岗位管理职位;或者是集团内各子公司之间各岗位的调整。(集团—开发公司 —环境公司—酒业公司—贸易公司—物业公司) 第三章 员工职业发展管理 根据公司的实际情况,对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。 职业发展管理模式: 一、人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工职业 发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。 二、 实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门经理负责与新员工谈话, 主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职 业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。 三、进行个人特长及技能评估。人力资源部和职业发展辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》 (附件一), 包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容,以备日后对照检查,不断完善,一般每两年 填写一次,新员工转正后一个月内填写。 四、人力资源部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职 2 业发展规划,结合自身实际情况填写。人力资源部制订年度培训计划及科目时,考虑从需求出发,参考员 工培训需求确定培训内容。 五、 人力资源部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次,了解公司在一年中有没有为员工提供学 习培训、晋升机会,员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶段发展建议。 六、各部门经理在每年底考核结果确定后,与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话,确定下一 步目标与方向。 七、员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略,调整能力需求,以适应岗位 工作及未来发展的需要。 八、职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等,作为对职业生 涯规划调整的依据。 第四章 员工晋升管理 第一节 员工晋升的基本条件 序号 1 2 职等类别 主管人员 职务名称 职能部门主管或助理 技术部门主管或助理 学历要求 专科以上 职称 初级 中级 3 职能部门经理或副经理 中级 4 技术部门经理或副经理 高级 5 管理人员 6 公司经理或副经理 本科以上 高层 工作经验 二年以上相关工作经验 四年以上相关工作经验 中级 八年以上相关工作经验 中级 十年以上相关工作经验 二、员工晋升时,同时满足以下条件的具备职务晋升资格: (1)在部门内担任低一级职务满一年,或在公司内不同部门担任低一级职务满两年; (2)历年来的年度考核成绩:平均 80 分以上,且无受过处罚; (3)具备拟任岗位任职条件:自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件; (4)具备拟任岗位所需能力:经考核,符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求,考核成绩要求 在 80 分以上。 第二节 员工晋升的办理 一、 晋升时机: 3 (1)根据公司经营需要及发展规划,为保证高效运作,同时充实内部人才储备,人力资源部每两年 组织一次员工晋升。 (2)职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依本办法晋升程序办理晋升。 二、晋升办理程序 1. 确定拟提升职位:人力资源部根据公司战略规划及人员需求,定期发布拟新任领导者的职务类别、 数量及具体要求。 2. 推荐合适人选: (1)推荐:由员工任职部门推荐的,填写《管理职务晋升推荐表》(附件二)并初步审查后交人力资源 部队; (2)自荐:由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》(附件三),经部门负责人、公司经理核查后交人力 资源部。 3. 晋升考核:人力资源部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查符合条件的, 组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写《员工晋升综合素质与能力考核表 格》(附件四:主管人员适用;附件五:管理人员适用)。 4. 决定人选:人力资源部汇总考核结果,经会议讨论后决定最后人选,由最高核定人签发任命通知。 第三节 其他相关规定 一、经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。 二、聘任期一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。 三、晋升条件不足时可设职务代理: (1)各级职务出现空缺时,若无具备晋升条件的人员派任,应提升适当人员代理职务。 (2)主管级以上人员,除任职年限不足外(以不足一年为限),其余条件不足者,不得提升。 (3)同等职位代理,视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任;不同职等代理,跨一职级代理满 半年,跨两职级代理满一年时,可办理晋升。 第五章 职位轮换 一、职位轮换的对象: (1)在同一职位超过五年的管理人员; (2)大学专科以上,有一定的专业技术知识和管理经验,有较大发展潜力的员工,储备领导者优先。 4 二、办理程序: (1)每年根据公司运作需要,由人力资源部会同各用人部门拟定参加轮换的管理岗位名单。 (2)职位轮换的具体操作按内部调动形式进行,审批手续按内部调动程序执行。 第六章 储备领导者管理 定期统计分析各公司的人员结构,建立公司人才储备库。 一、储备领导者的条件: 工作中表现出色,综合素质高、能力强,具备较大发展潜力,个人职业发展规划中所希望任职的职位 是公司的核心关键职位。 二、工作流程: (1)确定关键职位。人力资源部会同各用人部门,对公司中的职位进行分析,确定哪些是关键的,是 需要建立人才储备的职位,并明确关键职位要求。 (2)接班人的来源。由部门定期或不定期推荐,或每年办理员工晋升时选拔出的后备人选。 (3)对初选的接班人的考核。按其计划要接替职位的要求进行考核。 (4)储备领导者的任用。公司出现职务空缺时,直接办理晋升审批手续。 第七章 领导者优化体系 系统性地发现不合格领导者,用科学的方法进行分析,最后用公平的方式对他们进行处理。 优化流程: 一、找出不合格的领导者。满足下列条件之一的应视为不合格领导者: (1)年度考核成绩为“不可接受”的; (2)连续两次季度考核为“不可接受”,同时年度考核为“需要改进”的; (3)连续两年年度考核为“达到要求”的。 二、 收集每个个案的资料,并进行分析。对于部门经理层,由人力资源部准备个人材料,组织对不合格的 领导者进行讨论与分析。对于主管人员,由所在部门准备个人材料,人力资源部和所在部门经理进行分析。 三、 决定处理策略 领导者表现不佳的原因有很多,透过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后,拟定相应的处理方法 报总经理批准。 5 (1)降级使用:对于能力不够的领导者予以降级,但必须按比例严格执行。 (2)轮换:对于能力不适合现职的给予职位轮换。 (3)留职察看(转入观察期):对于有潜力或原因不明的领导者要转入观察期,建立在短期内 (3-6 个 月)必须达到具体或量化的目标,当领导者有明显改进时,鼓励并告知他们。当无明显改进时,采取其他 措施处理。 (4)解雇:解雇无改进可能的领导者,但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进的机会。 第八章 附 则 本办法由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行。 附件: 1.员工职业发展规划表 2.管理职务晋升推荐表 3.员工晋升申请表 4.员工晋升综合素质与能力考核表(主管人员适用) 5.员工晋升综合素质与能力考核表(管理人员适用) 6.员工能力开发需求表 7.续聘人员汇总表 6 附件一: 员工职业发展规划表 填表日期: 年 月 日 姓名 填表者: 公司(部 门) 年龄 最高学历 参加 过的 培训 毕业时间 年 岗位名称 月 毕业学校 1. 5. 2. 6. 3. 7. 4. 8. 技能/能力的类型 证书/简要介绍此技能 目前具 备的技 能/能力 其他公司/部门工作经历简介 公司 部门 职务 对此工作满意的地方 对此工作不满意的地方 1 2 3 4 你认为对自己最重要的三种需要是: □弹性的工作时间 □成为管理者 □报酬 □独立 □稳定 □休闲 □和家人在一起的时间 □挑战 □成为专家 □创造 7 请详细介绍一下自己的专长 结合自己的需要和专长,你对目前的工作是否感兴趣,请详细介绍一下原因 请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道 请详细介绍自己的短期、中期和长期职业发展设想 填写指导: 1.本表格在员工与主管领导充分沟通后,由员工填写。填写表格的目的是帮助员工明确职业发展规划, 结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要,最大限度地发展员工的才能。 2.“参加过的培训”栏包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业。 3.“目前具备的技能/能力”栏主要包括四方面的技能:第一、技术技能,指应用专业知识的能力,有证 8 书的需填写证书名称;第二、人际沟通能力,指在群体中与他人共事、沟通,理解、激励和领导他人的能力; 第三、分析能力,指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力;第四、情绪控制能力,指 在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的能力,以及在较高的工作责任压力下 保持镇定和理性的能力。 4.“其他公司/部门工作简介”栏填写者应从个人职业发展的角度(能力和专长是否发挥,是否感兴趣, 是否有发展空间,是否能学到希望掌握的知识/技能等)填写满意和不满意的方面。 5.“你认为对自己最重要的三种需要是”一栏用于填写者明确自己的职业目标,从而明确填写者需要什 么样的工作来满足最强烈的三种需求,这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业发 展制度的依据。 6.“请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力和工作以外的兴趣爱好。 7.“请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道”指管理/技术/销售营销/财会/行政事务/工勤六条晋升通道。 8.“请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”,短期指 1-3 年,中期指 3-5 年,长期指 5 年 以上。 9 附件二: 管理职务晋升推荐表 (主管及以上人员适用) 姓名 性别 最高学历 所学专业 年龄 户口所在地 政治面貌 个人爱好及特长 籍贯 毕业学校 计算机水平 参加工作时间 工作年限 在本公司 工作年限 现 任 职 部门 职务 聘任日期: 年 月 日 累计聘任 年限 年 个月 拟 晋 升 职 位 □晋升 拟晋升部门(公司) 推荐: □后备领导者 拟晋升职务 推荐理由及晋升原因 员工自评(优劣势) 10 部门负责人意见 公司负责人意见 职 缺 状况 ○是 ○后备人才 ○否 ○其它 历年考核成绩达规定的标准是: 考 核 成绩 人力资 源部任 职资格 审查 审 核 意见 ○具备推荐职务基本资格条件,同意晋升: ○尚有不足,建议先代理职务或延期 ○同意推荐为储备领导者: ○建议其他部门__ 办理; ____ __________职务_____ ___ 签名: 日期: 集团领导意见: 签名: 日期: 说明:“推荐理由及晋升原因”栏,员工自荐时,由员工本人填写并签名;公司(部门)推荐时,由公司 (部门)负责人填写并签名。 11 附件三: 员工晋升申请表 申请日期 : 部 门 姓 名 原任公司/部门 原职位 新任公司/部门 新职位 年龄: 个人资料 年 日生, 月 日 岁 学历 : 外部年限 : 入职日: 公司经历 晋升说明 月 年 年 年, 内部年限: 月 年, 合计 : 年 日 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 人力资源部复核 总裁/副总裁 公司经理 部门负责人 12 附件四: 员工晋升综合素质与能力考核表 (主管人员适用) 姓名: 拟任职部门: 考核项目 拟任职职务: 考核内容 分 值 员工自 评 主管评 估 小计 1、把工作放在第一位,努力工作 工作态度 2、对新工作表现出积极态度 3、忠于职守 20 4、对部下的过失勇于承担责任 工作与团 体协作 1、正确理解工作目标,有效制定适当的实施计划并确定 资源 2、按照员工能力和个性合理分配工作 30 3、做好部门间的联系和协调工作 4、工作中保持协作的态度,推进工作 管 理 监 督 1、善于放手让员工工作,鼓励大家的合作精神 指 导 协 调 1、经常注意保持下属的工作积极性 工 作 能 力 1、正确认识工作意义,带领下属取得最好成绩 2、注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 3、妥善处理工作中的失误和临时参加的工作 20 4、在人事安排方面下属没有不满 2、主动努力改善工作环境的提高效率 3、积极训练、教育下属,提高他们的技能素质 15 4、注意进行目标管理,使工作协调进行 2、工作成绩达到预期目标或计划要求 3、工作总结汇报准确真实 15 4、工作方法正确,时间与费用使用得合理有效 总评分 100 主管评语 签名: 员工签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总是 90-100%分 值;经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核成绩。 13 附件五: 员工晋升综合素质与能力考核表 (管理人员适用) 姓名: 序号 拟任职部门: 项目 1 2 团队合 作 拟任职职务: 要素 积极主动与团队成员坦诚地沟通,并给予他人 积极的反馈 在成绩面前常说"我们"而不是"我" 4 能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方 法 不断创 新 6 7 8 9 10 11 12 快速学 习并不 断分享 知识 责任心 与主动 性 乐于接受他人的建议,改进自己的工作 善于发现问题并尝试解决,敢于尝试新的方法 改善工作 主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的要 求 主动寻求各种途径提高业务技能,了解和跟踪 本行业先进技术和发展趋势 15 乐于与他人相互学习,并分享经验和信息 重视客户需求,努力为客户解决问题 工作尽心尽责,任劳任怨 有高度主人翁精神,经常能主动考虑工作疑难 问题并着手解决 15 15 14 能贯彻执行相关规章制度 15 遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强 的数据观念 10 与人合作时沟通表达能力强,能准确领悟对方 或表达自己的意图 16 合计 主管 评语 小计 10 保证完成每一项工作的准确性与及时性 工作能 力 主管评估 10 13 15 员工自 评 在工作中善于寻求他人的帮助和支持,或主动 调动各方面资源以实现目标 3 5 分值 10 100 签名: 员工 签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总是 90-100%分 值;经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从不 0 分。 14 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核成绩。 15 附件六: 员工能力开发需求表 填表日期: 年 月 日 填表者: 姓名 公司(部门) 岗位名称 1、 2、 主要工 作内容 明细 3、 4、 5、 6、 所承担 的工作 自我评价 完全胜任 胜任 上级评价 不能胜任 完全胜任 胜任 不能胜任 上级评价的事 实依据 工作 内容 1 工作 内容 2 工作 内容 3 工作 内容 4 工作 内容 5 工作 内容 6 我对工作的希望和想法 目前实施的结果如何 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 16 达到目标所需的知识和技能 1. 2. 3. 4. 需要掌握但目前尚欠缺的知识和技能 所需培训的课程名称 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 通过培训已掌握的知识和技能 已培训的课程名称 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 需要公司提供的非培训方面的支持 上级意见 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 填写指导: 1.能力开发表是帮助员工认知自身现有知识、技能及未来所需学习方向的工具,公司为员工提供培 训和发展机会的依据,是帮助员工实现职业发展的重要手段。 2.“ 所承担的工作 ”一栏,员工填写主要的和重要的工作内容。 3.“ 自我评价栏目 ”,由本人根据实际工作完成情况进行评价,如果所承担的某项工作干得十分 出色,就在“ 完全胜任 ”上打 √;略有差错,但基本胜任,就在“ 胜任 ”上打 √;工作中出现较大失 误,或力不从心,就在“ 不能胜任 ”上打 √。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。 4.“上级评价 ”栏由直接上级根据被评价者实际的工作完成情况进行评价,方法同上。“上级评价 的实施依据 ”指被评价者具备或不具备何种能力由上级做出的评价。上级评价的目的不在于考核,而在于 17 向下级反馈考核的结果,让填写者客观了解自己已具备的能力和尚待提高的能力。 5.“ 我对工作的希望和想法 ”由填写者在结合实际的基础上提出挑战性的工作目标;“ 目前实施 的结果 ”填写为实现这些目标员工已具备的能力,已做的准备,公司对本人的支持情况。 6.有关培训等栏的内容是人力资源部确定培训计划和改进培训工作的依据。 7.“ 需要公司提供的非培训方面的支持 ”由填写者填写为实现个人职业生涯计划,需要公司、上级 提供除了培训以外的支持和机会,如在岗辅导、工作轮换、经费上的支持等等。 8.能力开发需求表一年填写一次。 18 附件七: 续聘人员汇总表 填表日期: 年 月 日 部门(公 司) 姓名 学历 聘任职位 累计任期 考核成绩是 否达标 拟续聘用任 期 说明:此表适用于主管级及以下人员,用人部门填写完交人力资源部审核,后报总经理批准生效。 总经理审批: 人力资源部: 日期: 日期: 部门负责人: 日期: 19
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14 [模板]人力资源工作总结PPT
2019 人力资源部述职报告 汇报人:人力 汇报时间: X 年 X 月 X 日 第一部分 工作总结 Part 01 ★ 招聘人才 ★培训拓展 ★ 薪酬绩效 ★员工关系 招聘人才 共费用 75200 元 面试 544 人 通知面试 750 人 录用 105 人 招聘工作是 2018 年公司人力资源工作的重点。在这一年的时间内,公司共计发布 5 次报纸 招聘广告,开通前程无忧网络招聘广告,同时使用《网才》系统发布紧急招聘岗位,并使用 《 MAST 行为风格测评》对招聘人才进行性格测试。 招聘人才 招聘工作需要规范: 1 、人才识别的手段不太完善 现场招聘 媒体招聘 2 、招聘的基础管理有待加强 3 、效果的评估有待进一步提高 招聘 渠道 招聘工作有待强化: 员工推荐 网上招聘 1 、制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划 2 、加强部门通力协作,尽快完成人员入职工作 3 、善用人才识别体系 培训组织安排 高层领导人员 侧重领导力与管理能力的提升,公司于今年 9 月 组织了为期 2 天的《领导力与团队管理》的培训 中层管理人员 主要在于提高执行能力,公司于今年 10 月进行了《执行力》的培训 专业岗位人员 公司安排相关人员参加了今年 9 月的 《星河湾地产成功之道剖析》、《房 地产高级销售策划与销售管理》等 总结 公司于今年加大培训力度,根据公 司发展战略,分别针对高层管理人 员、中层专业人员、基层员工的不 同需求展开了不通内容的培训。 培训工作问题分析 01 培训教材缺乏标准化 02 内训讲师队伍的建设 及综合素质的提高 03 培训情况应记入员 工档案,并与考核、 晋升挂勾 薪酬绩效 上半年 217010 1月 216265 249567 243089 242954 2月 3月 4月 5月 244929 (单位元) 6月 2017 年 1 月开始实 行绩效考核制度,采 用平衡计分法,针对 销售中心开始试点。 下半年 245366 7月 261228 263977 8月 9月 261300 10 月 306337 11 月 306459 12 月 (单位元) 员工关系 公司员工保险、公积金缴纳一览表 公司员工保险、公积金占总支出比例 20% 30% 25% 25% 公积金 医保 社保 其他 第二部分 工作计划 Part 02 ★ 完善结构 ★招聘配置 ★ 绩效评价 ★制度建设 ★ 岗位分析 ★薪酬管理 ★ 职业规划 ★员工培训 完善公司组织结构 稳 定 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每 个职能部门的权责,争取做到组织架构的科 学适用,短期内不再做大的调整,保证公司 在既有的组织架构中运行。 合 理 健 全 公司各岗位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定 每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了 解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而 使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设 计更加精确,也有助于适时调整公司及部门组织架 构,进行扩、缩编制。 工作目标 人力资源部将在 2018 年 2 月前完成公司各部 门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪 资、绩效考核提供科学依据。 招聘和配置 0 1 02 2018 年是公司快速发展的一年,人力需求将迅猛 利用公司业内号召力补充一些来自行业的高端人才 和优秀的基础人才,作为培养储备或进行人力资源 的更替。 03 04 01 增加、逐步到位。 改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应 2018 年人才猛增需求。 在 2018 年绩效考核的基础上实现 2018 年的内部 培养与晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升 的内部员工。 04 思路 分析 03 02 招聘和配置 目标概述 标题 标题 满足岗位需求 标题 实现梯队建设 保证人才储备 薪酬管理 今年工作目标 人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司 2011 年度的工作目标 之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则。 人力资源部将在 2018 年度完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工 作。 员工福利与激励 增强企业凝聚力 员工福利和激励是相辅相承的关系,工 作的认真与否直接影响到员工士气、人 才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司 整体人才层次、企业运作效率和公司的 长期发展方向。 人力资源部应站在公司长远利益的立场 上,做好员工福利与激励工作。 绩效考核 B A 抓好绩效过程监控 健全绩效指标 思路 分析 C 严格施行考核结果 反馈和应用 D 规范考核方式,并 与薪酬挂钩 职业规划 思路分析 明确各岗位的发展通 道的能力素质标准 根据公司战略发展、岗 整合发展通道与员工发展 位需要进行员工职业发 计划,实现企业发展通道 展通道设计 和员工发展相统一 职业规划 目标概述 01 编制各岗位的职业发展通道,形成《职业发展规划管理制 度》文件 02 着力跟进员工的职业发展,提供帮助和指导 03 实现内部规划和外部规划相结合,职务规划和薪资规划相 结合 职业规划 具体方案 内部 职称 行政 级别 01 内部发展 渠道描述 个人 薪酬 内部 横向 02 外部创 业项目 03 完成 文件 制度建设 建设思路 制度是工作经验的总结,是工作效果 达成的保证 制度的编者和修订遵循现实工作的需 要,同时要有前瞻性 制度不能一蹴而就,而是一个持续改 善的过程 制度建设 建设规划 《招聘管理办法》编制 6月 《人力资源手册》修订 《员工手册》修订 8月 《培训管理办法》编制 5月 1月 《人力资源手册》编制 11 月 《绩效管理办法》修订 12 月 员工培训 思路分析 培训方式单一,缺 未设立专门的培训 少互动反馈 , 培训 专员、培训讲师队 考核机制不健全 伍未能形成 各部门对培训的 未能系统化和规 重视不够,力度 范化实施,培训 不足 课程存在盲目性 问题分析 员工培训 目标概述 第三阶段 2018 年将对员工进行“鹰计划” 第二阶段 方案的培训与开发,使公司在人才 培养方面产生明显效益 , 并在内部 第一阶段 员工培训与开发是公司着眼于长期 发展战略必须进行的工作之一,也 是培养员工忠诚度、凝聚力的方法 之一。 通过对员工的培训与开发,员工的 进行人才梯队的培训 , 将优秀人才 工作技能、知识层次和工作效率、 输送到 EMT 经营管理团队。 工作品质都将进一步加强,增强企 业的竞争力。 员工培训 具体方案 制定培训 计划 讲师培养 计划 培训效果 评估 z 重点培训 内容 实施鹰计 划 培训制度 修订 团队人才 输送 谢谢观看 感谢各级领导及同事的协助与支持! 请各位同仁批评指正!
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