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员工晋升评估表
员工晋升评估表 编号: 姓 员工员 现任岗位 晋升岗位 所在部门 现有职称 拟晋升职 名 出生年月 毕业院校 专业 最高学历 目前所在岗位工作目标完成情况:(直接主管填写) 以下由评估人填写 分值标准 能力评估内容 5分-超越 4分-完全 3分-基本 岗位要求 达到岗位 达到岗位 要求 要求 2分-需要 1分-需要 发展 大力发展 1.影响他人的技巧:有效运用一套方法和技巧与他人交流,得到 认同,从而促使他人完成或超值完成预先的设想。 2.团队合作:在其部门和整个公司都能发展和保持强有力的合作关 系。 3.精力旺盛程度:良好的精神面貌;同时也能唤起他人的热情和 激情。 4.业务知识:熟知专业知识,不但能将其熟练的运用到实际工作中 ,还能不断的创新和发展,不断提高公司的效益。 5.分析能力:以广泛策略,采用全面分析性思维,创造性地找出解 决复杂问题的方案。 6.勇于承担风险:在潜力效益显著但收获却不稳定的地方,愿前 往参与决策和行动。 对该员工改进之处建议: 对该员工培训建议: 综合意见: □同意晋升 □不同意晋升 评估人签名: □同意有条件晋升 日期: 注:本表适用于课长级(含)以上人员晋升评估;由晋升人员的直接主管、晋升岗位涉及的部门负责人及行政副总或常务副总以上管 理层填写(一个人的晋升评估最少应有直接主管、行政副总或常务副总填写的共两张表)。
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员工晋升推荐表
员工晋升推荐表 员工基本信息 姓名 部门 入职时间 学历 专业 年龄 职位 职级 推荐人 工作述职报告 1、 上年度主要业绩指标完成情况及关键业绩 2、 上年度工作存在问题及原因分析 3、 本年度主要业绩指标及重点工作计划 4、 核心竞争力提升的策略 5、 本年度团队建设及人员管理情况(管理通道填写) 6、 本年度团队建设及人员管理策略及措施(管理通道填写) 7、 个人能力提升计划 8、 意见和建议 评价、推荐意见 直接上级意见: 签名: 日期: 签名: 日期: 签名: 日期: 部门负责人意见: 分管领导意见: 年 月 日
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某司职务晋升薪资晋级管理规定
某司职务晋升薪资晋级管理规定 1.0 目的与范围 1.1 目的 为了规范员工晋升、晋级作业程序,特制定本指引。 1.2 范围 1.2.1 管理类:包括经营、管理监督、执行等管理岗位(包括总经理、副总经 理、部长、主任工程师、主任和组长); 1.2.2 技术类:包括研发、工艺技术、质量技术、设备技术、生产技术等技术 岗位(包括总工、高级工程师、工程师和技术员); 1.2.3 职能类:包括计划、商务、采购、人事行政、财务、销售、体系、网络 服务、事务等职能岗位(包括各部门专业人员、职能人员、行政服务人员)。 1.2.4 作业类:包括生产、辅助生产、质量检验等作业岗位。 2.0 要求 2.1 晋升(降职) 2.1.1 定义:员工行政职务或技术职务的提升或下降。 2.1.2 类型 2.1.2.1 职务任命:根据组织架构调整或具体工作的需要,由公司直接任命员 工担任某一职务。 2.1.2.2 岗位异动 2.1.2.2.1 晋升异动:根据组织架构调整或具体工作的需要,员工从一个岗位 转到另一个岗位,职务等级得以提升。 2.1.2.2.2 降职异动:员工不能履行本岗位工作职责,达不到本岗位的工作要 求,从本岗位转到另一个岗位,职务等级有所下降。 2.1.2.2.3 平级调动:根据组织架构调整或具体工作的需要,员工从一个岗位 转到另一个岗位,职务等级保持不变。 2.1.2.2.4 竞聘上岗:员工通过公司内部招聘进行竞聘,从一个岗位转到另一 个岗位。 2.1.2.3 绩效考核调整 2.1.2.3.1 公司实行严格的绩效考核制度,员工的绩效考核成绩对其晋升(降 职)具有重大影响,绩效考核每月实施一次,考核结果分为 S、A、B、C、D 五 类,具体如下表所示: 绩效分数段 90 分以上 80-89 70-79 60-69 60 分以下 绩效等级 S A B C D 意义 优秀 良好 合格 不合格 差 2.1.2.3.2 绩效考核调整每一年一次,依据考核结果决定具体调整。具体如下 表所示: 考核成绩 年度绩效考核等级为 S 年度绩效考核等级为 A、B 职务升降 有晋升资格 职务保持不变 季度绩效考核等级连续两次为 C 职务降一级 季度绩效考核等级连续两次为 D 辞退 2.1.2.3.3 员工具体的晋升必须依据公司、各部门组织架构调整或具体工作的 需要,并严格按照公司《岗位说明书》的任职要求,同时参考员工的绩效考核 成绩予以具体实施和执行。 2.2 晋级(降级) 2.2.1 定义:员工薪资级别的提升或下降。 2.2.2 类型 2.2.2.1 职务晋升后薪资晋级:根据组织架构调整或具体工作的需要,员工的 职务得以提升后,其薪资级别同时也将提升。薪资级别提升的具体等级,原则 上按照提升后的职务所在薪资级别最低一级予以定级,不得超过该薪资级别的 3 级。 2.2.2.2 岗位异动后薪资晋级 2.2.2.2.1 晋升异动:员工岗位发生异动,职务等级提升,其薪资级别同时也 将得以提升。薪资级别提升的具体等级,原则上按照异动后的岗位所在薪资级 别最低一级予以定级,不得超过该薪资级别的 3 级。特别情况下,异动后的薪 资定级可按照实际情况确定,但不得超过异动前薪资级别的 3 级。 2.2.2.2.2 降职异动:员工岗位发生异动,职务等级下降,其薪资级别同时也 将下降。薪资级别提升的具体等级,原则上按照异动后的岗位所在薪资级别最 低一级予以定级,特别情况下,异动后的薪资定级可按照实际情况确定,但不 得超过该刚岗位薪资定级标准的 5 级。 2.2.2.2.3 平级调动后的薪资定级:平级调动,职务等级不变,薪资等级也保 持不变。 2.2.2.2.4 竞聘上岗后的薪资定级:员工竞聘成功,转入新岗位工作,薪资需 要重新定级。原则上按照竞聘的新岗位所在薪资级别最低一级予以定级,不得 超过该薪资级别的 3 级。 2.2.2.3 绩效考核调整 2.2.2.3.1 公司实行严格的绩效考核制度,根据员工的绩效考核结果,确定其 薪资的调整,绩效考核每月实施一次,考核结果分为 S、A、B、C、D 五类,并 赋予一定的分值,具体如下表所示: 绩效分数段 90 分以上 80-89 70-79 60-69 60 分以下 绩效等级 S A B C D 意义 优秀 良好 合格 不合格 差 分值 5 4 3 2 1 2.2.2.3.2 绩效考核调整每半年一次,依据半年考核结果累计计算分值决定薪 资级别调整,调整基准如下表所示(K 为 6 个月考核成绩累计): 累计分值 K 升(降)级 K≥25 +2 24≥K≥19 +1 18≥K≥13 0 12≥K≥7 -1 6≥K≥0 -2 2.2.2.4 任职资格等级调整:员工的薪资级别与其任职资格等级直接挂钩,薪 资级别的升降与任职资格等级的升降相联系。任职资格等级的调整通过考试实 现。 2.2.2.5 特殊晋级:有下列情形时,可进行特殊晋级: A、员工有特殊功劳表现; B、中途录用的员工,具有优秀的技能与业绩; C、为同行业间竞相争取的人才; D、其他总经理认可的情况。 2.3 晋升晋级资格与条件 2.3.1 提交晋升晋级申请的员工为本公司已签订正式劳动合同的员工,不包括 临时工与兼职人员。 2.3.2 员工在正式转正后,满 6 个月才具有晋级资格;员工在本公司原岗位服务 满 1 年后,才可晋升更高一级岗位;主任级及以上员工在本公司原岗位服务满 2 年才有资格晋升更高一级岗位,特殊情况下须经总经理特批。 2.3.3 有下列情形之一者,取消其当期晋升晋级资格: 2.3.3.1 病、事假天数累计超过 10 天(含)以上者,工伤除外; 2.3.3.2 旷工 1 天(含)以上者; 2.3.3.3 迟到、早退累计 5 次(含)以上者; 2.3.3.4 受到记过(含)以上处罚,并且未能抵消者; 2.3.3.5 受到 3 次(含)以上警告处罚,并且未能抵消者; 2.3.3.6 受到 2 次(含)以上严重警告处罚,并且未能抵消者; 2.3.3.7 处罚与奖励可互抵,具体对照表如下: (考察期内受到的)处罚 可抵消的(考察期内受到的)奖励 记过/2 次严重警告/ 1 记功/记大功 3 次警告 2 3 次嘉奖 1 记大功 2 6 次嘉奖/2 次记功 1 不可抵消 记大过 留厂察看 2.4 晋升晋级实施责任 2.4.1 各部门负责人负责本部门员工晋升、晋级的提报和审核,职务有晋升的 或晋级的员工同时还需要提交《晋升、晋级报告》,内容包括:自我介绍、工 作成绩汇报、工作计划等等,作为员工晋升、晋级的参考依据。 2.4.2 人事行政部负责公司员工晋升、晋级工作的监督、指导、复核及晋升、 晋级工作的具体组织与实施,并审核《人事异动审批表》,及时知会相关部门 和员工个人。 2.4.3 总经理负责所有员工晋升、晋级的批准。 2.5 晋升晋级原则 2.5.1 一年内每个员工晋升不得超过 1 次,晋级不得超过 2 次; 2.5.2 员工晋级时,原则上每次只能晋 2 级;在考察期内对公司有重大贡献或突 出表现者,经总经理批准后可每次晋级 2 级以上; 2.5.3 员工在 12 个月内薪资晋级幅度不得超过本岗位 4 级,由于职务晋升或岗 位异动带来的薪资晋级可不受此限制; 2.5.4 员工晋升至新岗位后(包括竞聘上岗),试用两个月经考核合格后正式 担任新职。试用期间员工薪资级别不作调整,试用合格后根据新岗位薪资级别 再作相应晋级调整。试用结束经考核不合格者,公司并不保证其返回原岗位, 不能返回原岗位的由公司另作适当安排,不能安排的公司作淘汰处理; 2.5.5 员工晋升晋级要充分体现公平效率原则,达到激励先进、鞭策后进的作 用。对在考察期内具备晋升晋级条件与资格的员工,公司将在不同工作时段内 通过报批审批程序进行个别晋升晋级调整。 2.5.6 晋升、晋级执行时间以最终批准时间为准。
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员工晋升管理办法
员工晋升管理办法 一、目的: 为充分调动员工积极性和主动性,推动公司各项发展,本着奖励先进、选拔贤能的原则,扩展 员工的成长空间,激发员工的潜能,及时为各岗位补充高素质人才,营造公平、公正、公开的竞争 机制,特制定本办法。 二、适用范围: 本办法适用于四川 XXXX 工程有限公司(以下简称公司)已转正的所有员工。 三、机构与职责 管理部门 职责 各部门 1、 负责提报本部门拟晋升岗位的员工名单、拟晋升的岗位名称、部门推 荐理由; 2、 配合公司对拟晋升员工开展考核工作。 行政人事部 1、 负责晋升工作的组织安排、跟进落实; 2、 根据各部门提报的《晋升申请表》(详见附件二)组织相关人员对拟 晋升员工进行考评工作; 3、 根据拟晋升人员的具体表现、工作业绩、部门意见和建议、考核结果 以及公司相关规定,提出相应的审核意见; 4、 组织对拟晋升员工进行面谈; 5、 负责晋升申报的跟进工作 总经理 1、 负责员工晋升管理制度的审批 2、 负责对员工晋升工作的开展进行指导、审核和批准 四、晋升方向 1、通用晋升方向 2、技术晋升 五、晋升条件 (一)员工晋升副主管: 1、在原岗位上任职达一年以上(含一年); 2、至提报日上溯半年内及代职期间无行政处罚; 3、至提报日上溯一年内事病假(不含法定节假、年假、工伤假、产假)累计不超过 15 天; 4、综合测评得分达 70 分以上(含 70 分)。 (二)副主管级晋升至主管级 1、在公司任职一年以上(含一年,不含试用期),在原岗位上任职达半年以上(含半年,不含 试用期); 2、至提报日上溯一年内及代职期间无行政处罚; 3、至提报日上溯一年内事病假(不含法定节假、年假、工伤假、产假)累计不超过 15 天; 4、综合测评得分达 75 分以上(含 75 分)。 (三)主管级晋升至副经理级(副经理级晋升至经理级) 1、在公司任职达一年半以上(含一年半),在原岗位上任职一年以上(含一年,不含试用期); 2、至提报日上溯一年内及代职期间无行政处罚; 3、至提报日上溯一年内事病假(不含法定节假、年假、工伤假、产假)累计不超过 15 天; 4、综合测评综合得分达 80 分以上(含 80 分)。 (四)经理级晋升至分管副总 1、在公司任职达两年以上(含两年),在原岗位上任职一年半以上(含一年半年,不含试用 期); 2、至提报日上溯一年内及代职期间无行政处罚; 3、至提报日上溯一年内事病假(不含法定节假、年假、工伤假、产假)累计不超过 15 天; 4、综合测评得分达 85 分以上(含 85 分)。 六、晋升管理 1、根据各部门用人需求,如管理岗位有空缺,尽可能从内部提拔,如确实无合适人选再考虑对 外招聘。除特殊情况外,管理人员不考虑跨部门调动。 2、择优录用原则:考核合格者方予以试用,试用合格者方可正式录用。 3、本着公平、公开、公正原则:员工的晋升杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象; 在推荐前,被推荐人的直接领导要客观、真实反映该员工实际工作情况、员工关系及内部评价、个 人工作能力、思想品德等。 4、对于因入职时间达不到晋升条件,但在业绩、能力等方面有突出表现的员工,如有管理职位 空缺需增补时,可破例给予推荐; 5、根据公司用人需要,经总经理特批的晋升除外。 七、晋升试用期限 员工晋升后试用期限,原则上为两个月。在试用期间,工作表现优秀者,经试用部门评估,达 到任职要求且经总经理批准予以转正。 八、晋升流程 1、根据总经理批准的人事架构,各部门管理人员缺编时,可对符合晋升条件的员工进行晋升推 荐,或员工自己提出晋升申请。 2、直接上级对拟晋升员工进行综合评定,符合晋升要求的提交行政人事部,行政人事部收到 《晋升申请表》后,依照相关规定对拟晋升员工进行初步审查,并组织相关部门人员对拟晋升员工 展开人事测评。 3、由拟晋升员工所在部门同事(随机抽取)、与其工作岗位相关部门的人员(随机抽取)及行 政人事部共同组成评审小组,对拟晋升员工进行晋升考评。 4、人事测评成绩结果将作为员工晋升的重要参考依据。 5、人事测评达标者,行政人事部与拟晋升人员面谈,提出审核意见,将《晋升推荐表》和《人 事测评综合汇总表》呈报总经理审核。 6、经总经理审批后予以公布执行(主管级以上由总经理审批或由总经理授权审批)。 (附录表 1) 八、晋升综合考评内容 1、原岗位工作技能、晋升后岗位所具备的知识和技能; 2、责任心及工作态度; 3、沟通、协调能力及说服力; 4、思想品德及专业知识; 5、理解能力及判断能力; 6、根据实际情况需要或安排,行政人事部可进行书面测评工作。 九、晋升薪资 1、经总经理批准晋升后,薪资按照相应岗位的试用级标准调整,特殊情况经总经理批准后方可 执行; 2、晋升后享受新岗位的相关福利。 十、其他 本办法自 2018 年 07 月 01 日起执行,行政人事部负责修订和解释。 附录 2 晋升推荐(申请)表 姓名 部门 岗位 入职日期 以下内容由推荐(申请)人员填写 推荐(申请)理由(需具体事例): 签名: 日期: 年 月 日 部门负责人意见: 签名: 行政人事部意见: 签名: 总经理审批: 签名: 附件 3: 人事测评表 姓名 所属部门 现任职务 拟晋升职务 出生年月 入职日期 项目 考评内容 配分 工作业绩及团 能充分发挥内部员工的职责,不断的建立、健全内部运营机制,促进操作流程规范化,能为 18-20 队建设 公司的基础建设起很好的推动作用 能发挥内部职责,建立内部运营机制,促进操作流程规范化,满足公司需要 13-17 基本能发挥部门/小组职责,遵循原有操作流程,尚能满足公司需要 6-12 未能发挥部门/小组职责,操作流程混乱,未能满足公司需要 0-6 工作目标及职 就制定的管理目标进行有效分解,并能督导实施,促使目标提前完成 18-20 业规划 就制定的管理目标进行分解,并能督导实施,保证目标按时完成 13-17 20 分 就制定的管理目标进行分解,督导实施,需延期完成 6-12 20 分 就制定的管理目标进行有效分解及督导实施,目标未能完成 0-6 沟通与协调能 能够妥善处理部门与上级、同级以及下级之间的关系,促成相互理解、获得支持与配合的能 14-15 考评得分 力 力;能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避;有意识的在公司内 搭建沟通平台,用心聆听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应 15 分 能够妥善处理部门与上级、同级以及下级之间的关系,促成相互理解、获得支持与配合的能 9-13 力;并根据实际情况及时做出调整和回应 未能完全妥善处理部门与上级、同级及下级间的关系,获得支持与配合的能力较低,但能正 5-8 面面对。 未能妥善处理组织与内部关系,只以强权实施或回避问题 0-4 解决问题能力 善于思考,收集信息,并能权衡各项工作的优劣势,做出防御措施,在重大问题或危机面 14-15 及责任心 前,能做出果断的决策,有魄力,有勇气,敢承担责任 15 分 专业知识 善于思考,收集信息,并能权衡各项工作的优劣势,做出防御措施,敢冒风险并承担责任 9-13 能分析各项工作的优劣势,但未能做出防御措施 5-8 未能分析各项工作的优劣势,不敢承担责任 0-4 具有较深的部门/小组所需的专业知识,知晓本行业的前沿知识和发展趋势,并了解这些知识 14-15 在实际中的应用情况 15 分 具有岗位所需的专业知识,知晓本行业的发展趋势,能运用在实际工作中 9-13 具有部分岗位所需的专业知识,能运用在实际工作中 5-8 较欠缺岗位所需的专业知识,需再学习 0-4 品行操守及纪 工作一丝不苟,严谨认真,有始有终,追求完美;把组织的发展与个人的发展联系在一起, 14-15 律性 在工作中寻求自身价值的实现,并敢于承担责任,能以身作则 15 分 工作一丝不苟、严谨认真,有始有终;并敢于承担责任,能以身作则 9-13 工作态度尚算认真,偶有拖拉,能承担责任,尚能按公司要求开展工作 5-8 工作态度一般,未能承担责任及产生违反公司制度事件,未能做到以身作则 0-4 合 投票 计 是否同意晋升: 100 分 同意 不同意 测评意见 测评人姓名 附件 4: 人事测评综合汇总表 姓名 所属部门 现任职务 拟任职务 出生年月 入职日期 考 评 人 员 项目 考 核 内 容 配分 工作业绩 能充分发挥内部员工的职责,不断的建立、健全内部运营机制,促进操作流程规范化,能 18-20 及团队建 为公司的基础建设起很好的推动作用 设 能发挥内部职责,建立内部运营机制,促进操作流程规范化,满足公司需要 13-17 基本能发挥部门/小组职责,遵循原有操作流程,尚能满足公司需要 6-12 20 分 未能发挥部门/小组职责,操作流程混乱,未能满足公司需要 0-6 工作目标 就制定的管理目标进行有效分解,并能督导实施,促使目标提前完成 18-20 及职业规 就制定的管理目标进行分解,并能督导实施,保证目标按时完成 13-17 划 就制定的管理目标进行分解,督导实施,需延期完成 6-12 20 分 同事 直接 相关 上级 人员 人事 就制定的管理目标进行有效分解及督导实施,目标未能完成 0-6 沟通与协 能够妥善处理部门与上级、同级以及下级之间的关系,促成相互理解、获得支持与配合的 14-15 调能力 能力;能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避;有意识的在公 司内搭建沟通平台,用心聆听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应 15 分 能够妥善处理部门与上级、同级以及下级之间的关系,促成相互理解、获得支持与配合的 9-13 能力;并根据实际情况及时做出调整和回应 未能完全妥善处理部门与上级、同级及下级间的关系,获得支持与配合的能力较低,但能 5-8 正面面对。 未能妥善处理组织与内部关系,只以强权实施或回避问题 0-4 解决问题 善于思考,收集信息,并能权衡各项工作的优劣势,做出防御措施,在重大问题或危机面 14-15 能力及责 前,能做出果断的决策,有魄力,有勇气,敢承担责任 任心 善于思考,收集信息,并能权衡各项工作的优劣势,做出防御措施,敢冒风险并承担责任 9-13 能分析各项工作的优劣势,但未能做出防御措施 5-8 15 分 未能分析各项工作的优劣势,不敢承担责任 0-4 专业知识 具有较深的部门/小组所需的专业知识,知晓本行业的前沿知识和发展趋势,并了解这些知 14-15 识在实际中的应用情况 15 分 具有岗位所需的专业知识,知晓本行业的发展趋势,能运用在实际工作中 9-13 具有部分岗位所需的专业知识,能运用在实际工作中 5-8 较欠缺岗位所需的专业知识,需再学习 0-4 品行操守 工作一丝不苟,严谨认真,有始有终,追求完美;把组织的发展与个人的发展联系在一 14-15 及纪律性 起,在工作中寻求自身价值的实现,并敢于承担责任,能以身作则 15 分 工作一丝不苟、严谨认真,有始有终;并敢于承担责任,能以身作则 9-13 工作态度尚算认真,偶有拖拉,能承担责任,尚能按公司要求开展工作 5-8 工作态度一般,未能承担责任及产生违反公司制度事件,未能做到以身作则 0-4 合 计 100 分 是否符合要求 综合得分 测评意见: 签名: 年 月 日
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员工岗位晋升及薪资晋级管理办法(套头)
员工岗位晋升及薪资晋级管理办法 目录 第一章 员工岗位晋升细则......................................................... 2 1. 目的........................................................ 2 ? 2. 适用范围.................................................... 2 3. 才义责.................................................................. 3 4. 员工晋升的基本原则.......................................... 3 5. 公司的职级发展通道.......................................... 3 6. 晋升条件.................................................... 4 7. 晋升周期.................................................... 5 8. 晋升流程及权限.............................................. 5 9. 评审标准.................................................... 5 I 10. 员工职业规划及员工职务晋升评审小组成员组成.................7 11. 晋升评分方式............................................... 8 12. 附件....................................................... 8 第二章薪资晋级管理细则.......................................................... 9 1. 原则........................................................ 9 2. 岗位晋级(降级)............................................ 9 3. 薪资级别的升级(降级).....................................10 4. 薪资级别升级(降级).......................................11 5. 薪资晋级的原则............................................. 12 6. 执行及监督机构............................................. 12 第一章 员工岗位晋升细则 1 .目的 为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并 在公司内部营 造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工 作流程,特制定本制度。 2. 适用范围 XX 集团有限公司及所属项目公司,除公司高管外的全体员工的晋升(职务、 职级) 3 .权责 3. 1 综合办负责制定公司的员工晋升制度,对员工进行职业规划。 3.2 相关部门负责人负责对晋升员工进行考核推荐。 3.3 员工职业规划委员会复核评审。 3.4 员工职业规划委员会分为技术类小组及管理类小组,成员由总经理任命。 3.5 总经理负责对员工晋升的最终审核。 4. 员工晋升的基本原则 4. 1 德能和业绩并重的原则。 4.2 逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司作出了 突出贡献或有 特殊才干者可以越级晋升。 4.3 直线晋升与交叉晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以 随着发展方向 的变化而调整晋升通道。 4.4 能升能降的原则,根据综合绩效考核,员工职位可升可降。 5 .公司的职级发展通道 员工职级发展通道设计从公司实际需求出发,分为普通通道与管理通道两条纵向 通道。 普通通道共包含四个层级,共计十个级别,由高到低分别是:主管 C 至 A 级,业 务专员 C 至 A 级,职员 C 至 A 级。详见表 1。 管理通道包含五个层级,共计十三个级别,由高到低分别是:总经理 C 级,副 总经理 C 至 A 级,总经理助理 C 至 A 级,经理 C 至 A 级,副经理 C 到 A 级。详 见表 1。 表 1:普通线与管理线职级晋升通道 普通线职级晋升通道 I 主管 C级 B级 管理线职级晋升通道 总经理 C级 A级 C级 业务专员 职员 B级 C级 副总经理 A级 A级 C级 B级 C级 B级 % 总经理助理 $ A级 实习生 B级 A级 A级 经理 ] C级 B级 A级 C级 副经理 B级 A级 6. 晋升条件 所有申请人或被推荐人必须达到申请职位的任职条件要求(岗位说明书), 若未能达到要 求者作为储备人才进行培训 O 6. 1 6.3 若申请职位属于特殊工种岗位则须要申请人持有相关岗位技术职称证。 6.4 部门经理级以下,在原工作岗位上工作半年时间(不含试用期工作时间), 部门经理级 或以上,在原岗位上工作时间一年(不含试用期工作时间)。 6.5 竞争部门经理级或以上级别的员工须在公司的年度绩效考核中排名在前 10 内。 6.6 员工如有下列情况之一的,不得参加晋升申请或被推荐: 6.5.1 考核结合年度目标任务,按照目标分解节点每季度出现三次未按要求完 成相应指标,将不 予考虑岗位晋级; 6.5.2 季度考核周期内,病事假累计不能超过 15 天且无旷工记录者;旷工二天 以上者,将不予考 虑岗位晋级; 6.5.3 年度绩效考核为末位 10 内的人员。 晋升周期 7. 7.1 晋升分为定期和不定期两种。 定期:综合办每年三月份组织对各部门所有员工过往一年的业绩进行分析。对 本部门绩效优秀 的员工进行推荐。 不定期:是指员工试用期满的晋升或破格晋升(岗位空缺)。 8.晋升流程及权限 8. 1 部门经理级别以下岗位晋升按以下流程进行: 8.1.1 由部门推荐或个人自荐及其它部门举荐(必须符合第六条晋升条件), 填写晋升申请表 (附件一)交综合办汇总。 8.1.2 综合办将各部门推荐人员资料汇总并召集员工职业规划委员会成员进行 考核评分(附件 二),评分汇总后根据各部门的职位空缺进行择优推荐。 8.2 部门经理级别及以上岗位晋升按部门经理级以上员工流程表(附件三) 的步骤进行。 , 《职务晋升评分表》根据申请岗位职级的不同,分为部门经理级(含)以上 与职员级两类。 评审标准 9. 7. 1 对于将要晋升人员须提交本人对新岗位的工作规划或建议不少于 500 字。 7.2 职务晋升评定标准 按照学历、公司服务年限、业务水平、年度绩效考核评定四个方面采用百分 制进行评定。 9.2. 1 学历(比重 10 分) 具有高中、职中、技校、中专学历——1 分; 具有高职、高技学历——5 分; [ 具有大专学历——5 分; 具有本科学历——7 分; 具有双学士或研究生学历,10 分。 9.2.2 公司服务年限 10 分 公司服务年限 W1 年——1 分; 1 年 V 公司服务年限 W3 年——3 分; 3 年 V 公司服务年限 W5 年——5 分; 5 年 V 公司服务年限 W7 年——7 分; 公司服务年限 N7 年——10 分。 9.2.3 业务水平 20 分 业务水平由职务晋升评定小组成员依据候选人相关能力进行评定,在《职务 晋升评分表》上进行考核评分,职务晋升得分*20%二业务水平分。 年度绩效考核评定标准 60 分 根据公司实行的绩效考核制度,员工的每月绩效考核成绩对其晋升(降职)具有决 定性影响。 每月的绩效考核结果按照成绩分为 A、B、C、D、E 五类,具体如下: ] 绩效分数段 96 分以上 90-95 80-89 70-79 70 分以下 绩效等级 A B C D E 意义 优秀 良好 合格 不合格 差 分数 5 4 3 2 1 注:月数*分值二年度绩效考核评定得分 年度绩效考核调整每半年一次,将依据考核结果决定具体调整。具体如下: 考核成绩 年度绩效考核等级为 A 职务升降 有晋升资格、薪随职变 职务保持不变、薪酬不变 季度绩效考核等级连续两次为 D 职务降一级、薪随职变 季度绩效考核等级连续两次为 E 辞退 0分 质询会部门评分连续 3 次排名前 2 名,所在部门个人可加 3 分; 对公司业绩有突出贡献者可加 3 分; 个人在工作当中对团队建设、师带徒作出明显成绩者可加 2 分; 个人在工作中对公司发展有所创新并积极参加公司活动者 2 分 晋升标准 申请人总得分超 90 分方能申请晋升。 8. 员工职业规划及员工职务晋升评审小组成员组成 晋升评审小组成员组成:由公司总经理、副总经理、总经理助理、集团人力资 源中心经理、综合 办负责人。公司总经理担任评审小组组长,副总经理、总经 理助理、集团人力资源中心经理、综 合办负责人担任评审小组成员。 评审小组的职责主要包括: 负责审定公司职位职级晋升管理办法与相关流程; 负责员工职位职级晋升评估实施过程的监督; 负责副经理及副经理级以上的职位职级晋升申请结果的最终核定,对主管及业 务专员级以下的职位职级晋升申请结果的审批; 负责员工有关职级晋升中相关申诉的裁决; 负责每年度审定综合办提出的人力资源职位晋升计划。 9. 晋升评分方式 员工职级晋升业务水平评价采用 360 度评价方式,由间接上级、直接上级、平 级和下级共同完 成,具体计算公式如下: 参评员工有直接下级的,其业务水平得分二间接上级评价得分 X30%+直接上级评 价得分 X 40%+平级评价得分 X 15%+下级评价得分 X 15% 参评员工无直接下级的,其业务水平得分二间接上级评价得分 X35%+直接上级评 价得分 X 50%+平级评价得分 X 15 % 12.附件 12.1.1 附件一 《职务晋升申请评定表》 12.1.2 附件二 《职务晋升评分表》(职员级与部门经理级) 12.1.3 附件三 《部门经理级以上员工晋升流程表》 12. 1.4 附件四 《职业发展面谈表》 第二章 薪资晋级管理细则 为贯彻落实公司岗位职级薪资制度,明确公司员工岗位工资等级晋升相关 事项,特制定本 实施细则。 1 .原则 “公平、公正、公开”的基本原则; 综合素质与专业技能并重的原则; 逐级晋级与越级晋级相结合的原则; (员工一般实施逐级晋级,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者可以越级晋 级) 能升能降的原则 (根据绩效考核,员工岗位工资等级可升可降) 岗位工资等级分类: 公司各部门各岗位职级均设 A 级、B 级、C 级三个级别。 2. 岗位晋级(降级) 员工行政职务或技术职务的提升或下降 职务任命:根据公司组织架构调整或具体工作的需要,由公司直接任命员工担 任某一职务,按照 薪资等级划分标准设定相应级等。 岗位调动: 晋升调动:根据公司组织架构调整或具体工作的需要,员工从一个岗位转到另 一个岗位,职务等 级得以提升; 降职调动:员工不能履行本岗位工作职责,达不到本岗位的工作要求,从本岗 位转到另一个岗 位,职务等级有所下降; 平级调动:根据公司组织架构调整或具体工作的需要,员工从一个岗位转到另 一个岗位,职务等 级保持不变; 竞聘上岗:员工通过公司内部招聘进行竞聘,从一个岗位转到另一个岗位。 备注:员工具体的晋升必须依据公司、各部门组织架构调整或具体工作的需要, 并严格按照公司 岗位职责的任职要求,同时参考员工岗位晋级细则具体实施和 执行。 3. 薪资级别的升级(降级) 职务晋升后薪资晋级: 根据公司组织架构调整或具体工作的需要,员工的职务得以提升后,其薪资 级别标准同时也 将提升。薪资级别提升的具体等级,原则上按照提升后的职务 所在薪资级别最低一级予以定级, 特殊情况下,异动后的薪资定级可按照实际 情况确定。 晋升调动: 员工岗位发生调动,职务等级提升,其薪资级别同时也将得以提升。薪资 级别提升的具体 等级,原则上按照调动后的岗位所在薪资级别最低一级予以定 级,特殊情况下,调动后的薪资定 级可按照实际情况确定。 降职调动: 员工岗位发生调动,职务等级下降,其薪资级别同时也将下降。薪资级别 降低的具体等 级,原则上按照调动后的岗位所在薪资级别最高一级予以定级, 特殊情况下,调动后的薪资定级 可按照实际情况确定。 平级调动后的薪资定级: 平级调动,职务等级不变,薪资等级也保持不变。 竞聘上岗后的薪资定级: • •• 员工竞聘成功,转入新岗位工作,薪资需要重新定级。原则上按照竞聘的 新岗位所在薪资 级别最低一级予以定级,特殊情况下,调动后的薪资定级可按 照实际情况确定。 4. 薪资级别升级(降级) 根据公司实行的绩效考核制度,员工的每月绩效考核成绩对其薪资的升级 (降级)具有决 定性影响。 每月的绩效考核结果按照成绩分为 A、B、C、D、E 五类,具体如下表所示: ? 绩效分数段 96 分以上 90-95 80-89 绩效等级 A B C D E 优秀 良好 合格 不合格 差 3 2 1 1 意义 5 分数 4 70-79 绩效考核将依据全年考核结果累计计算分值决定薪资级别调整,调整基准如下 所示(K 为 12 个月考核成绩累计): 升(降)级 累计分值 K KN49 +2 48NKN37 +1 36NKN25 0 70 分以下 ) 24NKN13 12NKN0 -1 -2 特殊晋级:有下列情形时,可进行特殊晋级: 员工有特殊贡献表现(提供资源、创新等); 中途录用的员工,具有优秀的技能与业绩; 为同行业间竞相争取的人才; * 其他总经理及总经理以上认可的情况。 5. 薪资晋级的原则 岗位工资级别待遇的增加,以公司总经理批示日期开始执行; 岗位级别已经达到本部门岗位等级的最高级别的,岗位工资级别不再晋升,可 竞聘上升至高于现 其岗位,如未晋升成功其岗位工资待遇将根据相应岗位等级 的 10%进行上调; 一年内每个员工晋升不得超过 1 次,晋级不得超过 2 次; 员工晋级时,原则上每次只能晋 2 级;在考察期内对公司有重大贡献或突出表 现者,经总经理审批报集团批准后可每次晋级 2 级以上; 员工晋升至新岗位后(包括竞聘上岗),经半年考核合格后正式担任新职。考核 合格后根据新岗 位薪资级别再作相应晋级调整。考核不合格者,公司并不保证 其返回原岗位,不能返回原岗位的 由公司另作适当安排,不能安排的公司作淘 汰处理; 员工岗位晋升薪资晋级要充分体现公平公正效率原则,达到激励先进、裁策后 进的作用。对 在考察期内具备晋升晋级条件与资格的员工,公司将在不同工作 时段内通过报批审批程序, 进行个别晋升晋级调整。 ] 6. 执行及监督机构 综合办负责公司员工岗位晋升、薪资晋级工作的具体组织与实施,集团公司人 力资源中心负 责监督工作,总经理负责所有员工晋升、晋级的审批,集团总裁 及董事长负责所有员工晋 升、晋级的批准执行,公司所有岗位均实施绩效考核 制。 7. 本制度至发文日期起生效,相关解释权归属综合办。 XX 集团有限公司 综合办 20XX 年 8 月 22 日 职务晋升晋级申请评定表 申请人 部门 入职 晋升 日期 岗位 (请将建议书与申请表一同附上) 申请人自我简介 (附岗位建议书) (请详细阐述推荐的原因与理由,不足页附后) 部门审批 综合办复核 职务晋升小组评定 项 目 项目分 评定总得分 备 注 学历 10 服务年限 10 业务水平 20 参与评审:人 合计: 分 年度绩效考核 60 附加分 10 分 合 计 评定结果 评定小组 确认签名 批准 部门— _ 姓名: 部门 姓名: 原职级_ 职务晋升评分表(职员级) _ 申请职级_ 任职基本能 力、心 理素质及 完成本职 工作的 知识和技能 的熟 练度。 考核内容 制度执行:20 分 指企 分值 A: 21-30 B: 11-20 C: A:效率极高,总是在规定或计划时间内提前完成任务。 工作效率:20 分 年 月 日 职务晋升评分表(部门经理级) 原岗位 申请岗位 考核项目 任职资格:30 分 指 _ B:效率较高,总是在规定或计划时间内完成任务。 0-10 15-20 7-14 C:效率一般,在规定或计划时间内完成任务。 0—6 A:遵守各项规章制度,适应公司工作环境、生活环境等,并能引导他人适应公司有具体事例,或大功 1 次记功 2 次 15-20 业文化、规 章制度 B:接受公司的现状,遵守各项规章制度,适应公司工作环境、生活环境等:或记功 1 次或嘉奖 3 次。 的认同度 C:遵守各项规章制度,适应公司工作环境、生活环境等:或嘉奖 2 次。 7-14 0—6 团队协作:15 分 指 A:协助对方获取成功,并达成团队整体目标的同时实现个人目标,周到地为相关协作部门提供优质的服务,无被投诉记录。 为促进工作与 本部 B:发生分歧时,能认真听取对方意见,而且提出有价值的建议,能.为相关协助部门提供较好的服务,无被投诉记录。 门其它部门 人员沟 通协调 C:能.够认真听取对方意见,提出个人的工作设想,在为相关协作部门提供服务时,被投诉的次数在两次以内(含两次)。 11-15 0—5 敬业精神:15 分 指 A:兢兢业业以企为家,一切以公司利益为重,能够主动完成工作,自动增加额外工作。 11-15 6-10 得分 对工作的热 诚,自 B:不计较个人得失,自觉加班加点,竭尽全力为完成工作而努力,得到同事普遍好评。 动自发的 精神 C:为了完成工作任务能主动牺牲个人利益,经常性工作无需指示,主动进行改进,得到多数同事好评。 6-10 0-5 评定人: 考核项目 任职靖况:30 分 能. 力、心理素质、 本职 所必需的基 本知识和 技能熟 练度。 考核标准 分值 A: 21-30 B: 11-20 C: 0-10 A:拟定工作任务或经营计划能力极佳,对部属工作分配得当,善于领导部属,提高工作意愿,枳极达成目标。 15-20 领导能力:20 分 指 经营计划拟定 及管理 B:拟定工作任务或.经营计划能力尚佳,对部属工作分配尚佳,能灵活运用部属,顺利达成目标。 部属能力 C:拟定工作任务或经营计划能力平平,对部属工作分配尚可,尚能领导部属,勉强达成目标。 A:能积极与每一部门建立极佳关系,且能不顾小我,充分发挥团队灿神:整个部门士气高涨,团队糖神面貌受到好评。 团队建设:20 分 指 为对本部门的 建设及 B:能与有关部门维系良好关系,遇事善于听取多方意见,能发挥团队耕神;部门士气尚佳,团队人才梯队建设合理。 与他部门 的协调能力 C:大体能与有关部门维持良好关系,但有时会坚持已见,对整体工作尚无影响;员工无异常流失。 A:终年有计划地培育下属,因方法优异效果显著,对员工奖罚分明,原则性强,能激发员工潜力及工作热诚。 部属培育:15 分 指 对所属人员训 练、培 B:积极培育部属,且因方法正确,效果尚佳,能及进指导员工及纠错。 养及成效 C:尚能适时培育部属,但因方法运用稍欠正确,效果平平。 7-14 0—6 15-20 7-14 0—6 11-15 6-10 0—5 A:兢兢业业,一切以公司利益为重,一直自主工作,自动增加额外工作。 11-15 敬业耕神:15 分 指 对工作的热 诚,自动 B:不计较个人得失,自觉加班加点,竭尽全力为完成工作而努力,得到同事普遍好评。 自发的 糖神 C:为了完成工作任务能主动牺牲个人利益,经常性工作无需指示,主动进行改进,得到多数同事好评。 评定人: 6-10 0-5 得分 部门经理级以上员工晋升流程表 步骤 工作内容简述 相关文件/制度 1 各部门根据绩效考核成绩评选出本部门的优秀员 工,优 秀员工的比例为 20%, 并对排名第一的人员 作储备人员 〈绩效考核制度〉 晋升晋级推荐。 2 综合办根据各部门推荐的人选进行书面测试,根据 测试 结果进行面谈了解其职业取向。并对其作出职 业规划。 3 综合办根据职业规划的任职资格及管理要求为依据 制定 培养计划,报总经理审批并成立员工晋升评审 小组,进 行晋升评定。 4 培养计划通过后综合办将通知其本人及所在部门员 责 人,并落实执行时间。计划分专业知识和实操两 部分。 相关表格 《职务晋升申请评 定 表》 《专业测试题》 《职业 发展面谈表》 〈岗位说明书〉 《职务晋升评分表》 专业知识课件 《岗位操 作要求》 专业知识学习完毕将组织考试。合格进行换岗实习 或到 5 岗培训。 《专业测试题》 (第 4 项与第 5 项完成时间至少要三个月) 6 7 培训合格返回原岗位培训接班人。接班人通过考试, 就 可通知所在部门办理调任手续。 综合办在一个月后,对晋升人员的工作规划实施情 况进 行评估反馈 《员工调动申请表》 XX 有限公司 职业发展面谈表 岗位信息 部门 岗位 薪酬区问 姓名 性别 口男 □女 入职日期 学位 □硕士 □学士 □无 政治面貌 个人信息 最高学历 口研究生□本科□大专 口党员□群众□其它 修理通道、技术通道(商管理低技能、高管理商技能、低管理低技能,、低管理商技能等等,判断哪种通道适合,短期、 中期、长期 目标) 发展规划 工作环境、能力、技能.性格、兴趣爱好、为人处理等等你认为阻碍职业发展的问题 职业发展而 谈 遇到的问题 针对向身不足提出的问顾及解决方法 需要提高之 处 维度 岗位胜任索 质 评价 敬业 团队协作 专业技能 旬我学习 发展潜力 (20) (10) (20) (15) (10) 业绩贡献 员工评价 上级评价 人力评价 晋升目标 针对晋升存在的不足之处,提出具体的提高目标与举措 人才提高计 划 (15) 合计
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4 员工职业通道和晋升管理办法14P
员工职业通道和晋升管理办法 第一章总则 第一条 为加强和规范公司员工职业晋升管理,引导员工职业生涯发展的 途径和方向,确立员工职业生涯与公司发展相统一的晋升体系,特制 定本办法。 第二章岗位序列和层级 第二条 岗位序列以及层级 根据公司特点,将公司管理、技术和技能三大职类可设立的岗位, 归集为三大岗位序列,即管理序列、技术序列及技能序列 。 管理序列:主要包括业务支持部门(综合管理部、财务部、供销部、 SHE 管理部、经营办、研发部、生产部等) 技术序列:主要包括直接参与设计或其它从事与技术直接相关工作 的岗位。 技能序列:主要包括直接参与生产操作相关工作的岗位 所有的岗位序列划分六大层级:新进员工层、专业人员层、主管层 、 部门经理层、总监层、高管层。在每个层级中,又包含若干岗位。其 中新进员工层、专业人员层、主管层统称为操作层,部门经理层、总 监层统称为经理层。 第三条职业发展路径 员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。通 过纵、横向的发展,丰富员工职业发展的通道,使员工获得更多的发 展机会。 岗位序列发展路径图(见下页) 技能序列技术序列管理序列 总经理 副总经理 总经理助理 高管层 技术总监 职能总监 技术副总监 职能副总监 正高 部长 副高 部长助理 总监层 部门经理层 高级技师 工程师 主任 高级技师 副主任 技师 主任助理 技师 副主任助理 主管层 十级工 助理工程师 主任科员 九级工 副主任科员 八级工 技术员 三级科员 七级工 二级科员 六级工 一级科员 五级工 二级办事员 四级工 一级办事员 三级工 办事员 二级工 一级 专业人员层 博士生 本科生 硕士生 新进其他员工 注 : 岗 位序列分为:管理序列、技术序列及技能序 列,经营层的岗位不归属于某一个序列。 1、纵向发展 纵向发展主要指公司内部职级的晋升路径。公司鼓励员工努力工 作并提升自己的能力水平,在上级职位出现空缺或员工个人能力获得 较大提升时,公司考虑员工的发展意愿,结合员工本人能力特点和公 司对人才的需求状况,帮助员工规划个人发展方向。管理人员沿管理 序列的提升意味着员工享有更多的参与制定决策的权力,同时也需承 担更多的责任;专业技术人员沿技术序列的提升意味着员工具有更强 的独立性,更高的能力,同时拥有更多从事专业活动的资源;技术工 人沿技能序列的提升意味着员工具有更强的操作技能,在生产实践活 动中发挥更大的作用。 三大岗位序列中各个晋升层级职责以及资格的总体定义如下(具 体晋升资格详见任职资格列表),其中工作经验指从学校毕业后从事 本专业的最低工作年限要求。 管理序列任职资格描述 岗位层级名称 专业 办事员 人员 层 主要角色 工作经验 从业资格及 专业 新进员工转正后 不能独立完成某一业务领域工作,或某一业务模 一级办事员 块中的部分工作;需要上级人员的指导下,开展 新进员工工作满 1 年(中专以下) 局部或初级的信息收集以及分析工作 能基本完成某一业务领域工作,或某一业务模块 二级办事员 中的部分工作;需要上级人员的指导下,开展工 一级办事员岗位工作满 1 年 作 一级级科员 二级科员 能基本完成本专业某一领域工作,但熟练程度有 二级办事员岗位工作满 1 年或中专毕业 进一步提升空间 生 初级管理员 能独立完成本专业某一领域工作,但熟练程度有 一级科员岗位工作满 1 年或大学专科毕 初级管理员 进一步提升空间 业生 三级科员 副主任科员 主任科员 副主任助理 能独立完成本专业某一领域工作,但熟练程度有 进一步提升空间 二级科员工作满 1 年或大学本科毕业生 初级管理员 三级科员岗位工作满 2 年或大学本科毕 能通过发挥专长在某一业务领域独立工作 业工作满 1 年 能通过发挥专长在某一业务领域独立工作,并能 够对本领域内其他专业人员提供一定的技术指导 副主任科员岗位工作满 2 年或硕士研究生 具有该领域丰富的经验和娴熟的技能分配协调并 相关专业工作 3 年在上或主任科员岗位工 指导本领域专业人员开展工作 作满 2 年以上 管理员 管理员 管理师 具有该领域丰富的经验和娴熟的技能分配协调并 相关专业工作 3 年以上、副主任助理岗位 主任助理 指导本领域专业人员开展工作并对其工作成果进 工作 2 年以上或博士研究生 管理师 行审核 主管 层 具有该领域丰富的经验和娴熟的技能分配协调并 相关专业工作 3 年以上或主任助理岗位工 副主任 指导本领域专业人员开展工作并对其工作成果进 作满 2 年以上 高级管理师 行审核 对部门业务整体比较熟悉;可以承担某些重要或 相关专业工作 5 年以上或副主任岗位工作 主任 较难的职责 部长助理 满 3 年或 对部门业务整体比较熟悉;协助上级制定部门工 相关专业工作 8 年以上主任职务岗位工满 作计划并负责某领域的全面工作 5年 高级管理师 高级管理师 熟悉国内外同行业及本专业的基本状况及发展趋 势;②熟悉本企业的基本状况及发展趋势;熟悉 本企业的基本生产经营管理流程;③掌握本专业 部门 的基础知识和专业知识,掌握相关法律法规、规 经理 层 章制度及政策标准;④熟悉本部门业务情况,精 相关专业工作 8 年以上 部长 通本专业工作业务流程。⑤熟悉企业管理、人力 部门副职或同级职位工作满 5 年 高级管理师 资源管理、质量管理、财务管理、法律知识等方 面的知识。 制定部门工作计划并监督执行;全面负责本部门 综合管理工作 技术序列描述 岗位层级名称 主要角色 不参与项目的一般性技术工作,具有完成一般 技术员 论知识和专业技术知识 专业 层 技术辅助工作能力;初步掌握本专业的基础理 助理工程 师 工作经验 大学专科、中专在技术岗位工作满 2 年或本科毕业 生 职称 员级 参与项目的一般性技术工作,具有完成一般技 硕士研究生毕业;大学本科毕业在技术岗位满 1 术工作的实际能力;能够运用本专业的基础理 年;大学专科毕业,在技术员岗位满 2 年;中等专 论知识和专业技术知识 初级 业学校毕业在技术员岗位满 4 年 掌握现代生产管理和技术管理的方法,有独立 解决比较复杂技术问题的能力。(2)能够灵 主管 层 活运用本专业的基础理论知识和专业技术知 工程师 识, 熟悉本专业国内外现状和发展趋势。(3)有 一定从事生产、技术管理工作的实践经验,取 博士研究生毕业;硕士研究生毕业,在助理工程师 岗位满 2 年;大学本科毕业,在助理工程师岗位满 4 年;大学专科毕业,在助理工程师岗位满 5 年; 中级 中专毕业,在助理工程师岗位满 7 年 得有实用价值的技术成果和技术经济效益。 部门 高级工 具有系统全面的专业基础理论知识和专业技术 博士研究生毕业,在工程师岗位满 2 年;硕士研究 经理 程师 知识,掌握本专业国内外现状和现代管理的发 生毕业,在工程师岗位满 4 年;大学本科毕业,在 层 展趋势;在本单位重大技术改造、设备改进、 工程师岗位满 5 年;大学专科毕业,在工程师岗位 高级 工程施工、提高产品质量或工艺水平、吸收先 进技术成果或引进大型先进设备等工作中,技 术上有所创新,经实践证明先进可行。 满 7 年;硕士研究生毕业,在工程师岗位满 4 年; 硕士研究生毕业,在工程师岗位满 4 年; 技能序列描述 岗位层级名称 主要角色 从业资格 工作经验 及专业 包含岗位 技能等级 新进的试用期员工,不能独立完成本职业 新进员 的常规工作,需要在专业人员的指导下, 工 新进人员 开展工作 一级工 能基本完成本职业的常规工作,但需专业 初级证 新进人员转正后 副检 初级工 二级工 能基本完成本职业的常规工作 初级证 新进员工转正后满 1 年以上 副检 初级工 三级工 能独立完成本职业的常规工作 初级证 新进员工转正后满 2 年 主检 初级工 主检 中级工 副操 中级工 副操 中级工 主操 高级工 主操 高级工 班长 高级工 一级班长 高级工 二级班长 技师 工段长 技师 四级工 五级工 人员指导完成 能独立完成本职业的重要工作,但熟练程 度有进一步提升空间 能独立完成本职业的重要工作,借助自已 专长在某一业务领域开展工作,但熟练程 中级证 中级证 从事副检岗位工作满 1 年或 在主检岗位工作满 1 年 从事主检岗位工作满 2 年 度有进一步提升空间 能独立完成本职业的重要工作,通过发挥 六级工 专长在某一业务领域独立工作,但熟练程 专业层 中级证 度有进一步提升空间 能基本完成较为重要复杂的工作,具有该 七级工 领域一定的经验和技能; 高级证 能完成较为重要复杂的工作,具有该领域 八级工 较为丰富的经验和技能;在某一领域独立 高级证 开展工作 从事主检岗位工作满 2 年并 在副操岗位工作满 1 年 从事副操岗位工作满 2 年 从事副操岗位工作满 2 年并 在主操岗位工作满 1 年 能完成较为重要复杂的工作,具有该领域 九级工 较为丰富的经验和技能;在某一领域独立 高级证 从事主操岗位工作满 2 年 开展工作 能完成重要复杂的工作,具有该领域较为 十级工 丰富的经验和技能;在某一领域独立开展 工作,并能够对本领域内其他专业人员提 高级证 从事主操岗位工作满 2 年并 在班长岗位工作满 1 年 供一定的技术指导 主管层 完成较为非常规性的工作,具有该领域丰 技师 富的经验和娴熟的技能分配协调并指导本 技师证 领域专业人员开展工作 完成较为非常规性的工作,具有该领域丰 技师 富的经验和娴熟的技能分配协调并指导本 领域专业人员开展工作 从事班长岗位工作满 2 年并 在一级班长岗位工作满 1 年 从事 一级 班长 岗位 工作 满 2 技师证 年并在二级班长岗位工作满 1 年 高级技师 完成本职业的各个领域复杂的非常规性的 高级技师 从事 二级 班长 岗位 工作 满 2 一级工段长 工作,对部门业务整体比较熟悉,经验丰 富技能娴熟,能负责协调本领域内专业人 员开展工作 证 年并 在工 段长 岗位 工作 满 1 年 高级技师 完成本职业的各个领域复杂的非常规性的 工作,对部门业务整体比较熟悉,经验丰 高级技师 富技能娴熟,能全面负责协调本领域内专 业人员开展工作,并对其工作成果进行审 高级技师 证 从事工段长岗位工作满 2 年 并在一级工段长岗位工作满 1 二级工段长 高级技师 年 核 2、横向发展 员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外,对不同的序列之 间,考虑到员工的不同发展意愿,公司也提供跨序列拓展的平台和机会。 主要以内部调配和招聘方式体现。 第三章晋升方法 第四条适用范围 晋升办法适用于主管及以下层级的晋升;部门经理及以上层级的晋升, 由经营层讨论执行。 第五条晋升资格设定 晋升分为三个不同层次:岗位内晋升、层级内晋升和跨层级晋升。 1、岗位内晋升 同一岗位内的晋升,指同一岗位不同等级的晋升,晋升条件主要为任 职年限和绩效考核。原则上同一岗位不同级别的最低任职年限为两年, 年度绩效考核良好及以上。满足此要求的,即可申请晋升岗位级别。 2、层级内晋升 层级内的晋升,指同一层级不同岗位的晋升,晋升条件需符合晋升资 格的要求以及相应的绩效表现要求。 (1)晋升资格的要求 具体包括的项目有:学历、专业背景、工作年限、职称、技能等级和 参加过的相关培训。 (2)绩效表现要求 即年度绩效考核得分,由员工的直接上级按照公司的绩效考核要求对 员工进行考核,一般要求考核结果为 90 分以上。 3、跨层级晋升 跨层级晋升,指不同层级的晋升,如从副主任科员晋升副主任岗位, 即从专业层跨至主管层。 (1)主管层到部门经理层的晋升 主管层到部门经理层的晋升,候选人应同时满足以下要求: ●符合晋升要求; ●绩效考核连续两年不低于 90 分; ●本部门负责人推荐或主(分)管领导提名; ●通过晋升考核。 (2)专业层到主管层的晋升 专业层到主管层的晋升,候选人应同时满足以下要求: ●符合晋升要求; ●绩效考核连续两年不低于 90 分; ●本部门负责人推荐或主(分)管领导提名; ●通过晋升考核和公司评估委员会评估。 第六条评估委员会的组成 由部门经理层及以上人员组成考评专家库,每次评估委员为 4~6 人, 由综合管理部人力办在考评专家库中抽取。考评专家实行回避制,评估 委员会和申请晋升员工可提请考评专家回避。 人员层级 主管层到部门经理层 评估委员会人员组成 经营层(含主分管领导) 部门经理层 60% 40% 专业层到主管层 40% 60% 第七条评估委会的评估标准和方法 评估委员会按照拟任岗位的能力要求,对被评估人的能力进行评分。 分值分为:优秀、合格、不合格三档。(每档的定义详见附件)。评分 后,综合管理部人力办根据综合评估委员会对所有候选人的总分进行计 算、排序。其中优秀为+1 分,合格不加分不减分。有出现某项能力不 合格者,则直接退出晋升。 评估委员会需考虑到实际工作需要与岗位空缺情况提出晋升名额和候 选人建议,报经营层确定。 评估委员会委员打分表以及晋升评估推荐 表详见附件一至三。 第八条岗位能力的定义 根据企业特点,公司岗位能力就是对各职种任职资格等级标准所反映 的知识、技能和能力的价值用统一标准进行评估,用科学的方法确定各 职种对企业的价值的范围。评估包括 5 个要素 13 个纬度。即 知识能力 知识 在实际作业、专门技术以及专业或科技领域方面所需的知识。 管理知识 在制定政策方针和实际管理情况中,需要用以衡量、 协调、融汇各种不同性质、目标的事项所需的知能。 思考的环境 人际关系技能 需要他人、流程或者以往经验进行支援或者指导的程度。 在直接说服激励别人方面所需知能。 解决问题 思考的挑战 诚实守信 核心能力 团队合作 不断学习 对思考所要求的新颖性和复杂程度。 在实际工作中对企业与他人之间的诚信度 在所在的集体中要有团队合作能力 不断学习,不断提高自身的业务素养 有效执行 对上级吩咐的工作要有效执行 团队建设 有计划有组织地增强团队成员之间的沟通交流 ,增进 彼此的了解与信赖 领导能力 决策能力 根据既定目标认识现状,预测未来,决定最优行动方案 的能力 理解能力 在生产活动中,对涉及方法、流程、程序或者技巧的 理解程度 操作能力 在生产活动中,对涉及方法、流程、程序或者技巧的 熟练程度 技术能力 岗位能力 要素 知识能力 纬度 评估结果 知识 在实际作业、专门技术以及专业或科技领域方 优秀、合格、不合 面所需的知识。 格 管理知识 在制定政策方针和实际管理情况中,需要用以 优秀、合格、不合 衡量、协调、融汇各种不同性质、目标的事项 格 所需的知能。 人际关系技能 在直接说服激励别人方面所需知能。 思考环境 需要他人、流程或者以往经验进行支援或者指 优秀、合格、不合 导的程度。 格 思考的挑战 对思考所要求的新颖性和复杂程度。 优秀、合格、不合 格 诚实守信 在实际工作中对企业与他人之间的诚信度 优秀、合格、不合 格 团队合作 在所在的集体中要有团队合作能力 优秀、合格、不合 解决问题能力 核心能力 评估标准 优秀、合格、不合 格 格 不断学习 不断学习,不断提高自身的业务素养 优秀、合格、不合 格 有效执行 对上级吩咐的工作要有效执行 优秀、合格、不合 格 团队建设 有计划有组织地增强团队成员之间的沟通交 优秀、合格、不合 流,增进彼此的了解与信赖 格 决策能力 根据既定目标认识现状,预测未来,决定最优行 优秀、合格、不合 动方案的能力 格 理解能力 在生产活动中,对涉及方法、流程、程序或者 优秀、合格、不合 技巧的理解程度 格 操作能力 在生产活动中,对涉及方法、流程、程序或者 优秀、合格、不合 技巧的熟练程度 格 领导能力 技术能力 第九条员工晋升流程 1、晋升时间 员工晋升工作每年组织一次,一般结合年终绩效考评进行;对于临时 的岗位空缺晋升,则视具体情况而定。 2、岗位内晋升 专业人员的岗位内晋升,由部门负责人推荐符合任职年限条件和考核 要求的人员,填写《岗位内晋升申请评估表》(见附件一),并报综合 管理部人力办复核。综合管理部人力办根据复核情况提出晋升意见报总 经理审批。 3、层级内晋升 主管层及以下的层级内晋升, 由部门负责人对部门内人员分别按照任 职年限或任职资格的要求和绩效要求进行筛选,从中选拔符合要求的候 选人,填写《层级内晋升申请评估表》(见附件二),报综合管理部人 力办复核。综合管理部人力办主要负责复核候选人是否符合拟晋升岗位 的基本要求。综合管理部人力办根据复核情况提出晋升意见提交给主 (分)管领导和总经理审批。 4、跨层级晋升 跨层级的晋升首先需要考虑公司的业务需要以及部门的岗位空缺情况, 由人力资源部汇总相应信息,并得到经营层审批后,将跨层级晋升名额 发至各部门。 (1)专业人员层到主管层的晋升,由部门负责人按照晋升条件对部门 内专业人员进行筛选,从中选拔符合要求的候选人,填写《跨层级晋升 申请评估表》(见附件三),并报综合管理部人力办复核。综合管理部 人力办主要负责复核候选人是否符合拟晋升的基本要求。通过复核的候 选人,报主(分)管领导的审核和提名后,对候选人进行综合考核,考 核通过的人员经过评估委员会评估后报总经理审批。 (2)主管层到经理层的晋升,原则上由部门推荐或主(分)管领导提 名,填写《跨层级晋升申请评估表》(见附件三),报综合管理部人力 办复核。综合管理部人力办主要负责复核候选人是否符合拟晋升的基本 要求。通过复核的候选人,报主(分)管领导审核后对候选人进行综合考 核,根据考核结果和综合推荐情况,综合管理部人力办提出拟任意见报 公司经营层审议、总经理审批。 第十条 晋升流程图 1、岗位内晋升流程 部门负责人审核推荐 晋升申请评估表 综合管理部人力办审核 总经理审批 晋升通知 2、层级内晋升流程 部门负责人审核推荐 晋升申请评估表 综合管理部人力办复核 主(分)领导审核 总经理审批 晋升通知 3、跨层级晋升流程 专业人员层到主管层主管层到部门经理层 部门负责人审核推 荐 晋升申请评估表 综合管理部人力 办复核 部门推荐和主(分)管领导 提名 主(分)管领导审核或提名 综合考核 主管到部门经理 经理层审议 晋升委员会评估 总经理审批 晋升通知 第四章薪酬晋升办法 第十一条本办法适应本公司全体员工(甘肃蓝星清洗科技有限公司管 理的人员及协议工资人员除外) 员工薪酬=基础工资+岗位工资+绩效工资+工龄工资+各种津贴、补 助 基础工资:为固定工资,标准为 1100 元; 岗位工资:按岗位序列发展路径图与任职资格等级确定;岗位工资与 任职资格等级制度紧密相连,员工工资水平由其任职资格等级确定。 任职资格是指员工承担某一职位/工作所必备的条件与能力。员工任职 资格等级的高低取决于其所具备的条件与能力水平高低。任职资格的 构成要素主要包括任职者的知识与经验、任职者的技能和绩效要求。 岗位工资对应表: 绩效工资:按企业每月的生产效益而定; 工龄工资:司龄 1-5 年每年为 2 元,6-10 年每年为 5 元,11 年以上 每年为 7 元 各种津贴:班长:每月 50 元;工段长:每月 80 元; 补助:员工夜班补助、干部值班补助。 各序列逐级晋升,薪酬具体为: 1、管理序列人员薪酬 (1)按职级任职资格要求及考核结果进行逐级晋升; (2)如某职级岗位人员不短缺,本人达到上一级职位任职资格要求, 本人申请,经考核合格,待遇按所达到的职等计算,以此类推。 2、技术序列人员薪酬 技术序列人员薪酬按技术序列的任职资格标准执行 3、技能序列人 员薪酬 (1)技能序列人员按技能序列的任职资格标准执行; (2)如在某一个岗位没有晋升机会,本人的操作水平与任职资格达 到上一级的水平,本人申请,经考核合格,待遇按所达到的岗位标准计 算,以此类推。 4、执行新的薪酬晋升办法后,原工资方案废除。 附则 第十二条本办法自公布之日起实施。 第十三条本办法由公司综合管理部人力办负责解释。 第十四条本办法未尽事宜,由公司综合管理部人力办提出解决方案,报 总经理批准后实施。 相关附件附后 附件 1 XXX 公司岗位内晋升评估表 部门意见 1、候选人基本信息 姓名: 性别: 现任岗位及任职时间 第一学历 所在部门: 岗位名称: 取得学位时间: 推荐晋升岗位: 任职时间:从至今 毕业院校: 所学专业: 第二学历 取得学位时间: 毕业院校: 工作经验 所学专业: 整体工作经验年,其中在本公司工作年 目前职称及获取时间 2、绩效表现 候选人近两年绩效考核得分 绩效表现整体评价 3、综合意见 该员工晋升推荐意见 负责人签字:日期: 综合管理部人力办复核意见 评价 晋升岗位基本要求 符合 说明 不符合 岗位任职时间 平均绩效考核 综合管理部人力办复核意见 该员工是否符合意见 负责人签字:日期: 总经理审批意见 是否同意该员工晋升 总经理签字:日期: 附件 2 XXX 公司层级内晋升评估表 部门意见 1、候选人基本信息 姓名: 性别: 现任岗位及任职时间 所在部门: 岗位名称: 推荐晋升岗位: 任职时间:从至今 第一学历 取得学位时间: 毕业院校: 所学专业: 第二学历 取得学位时间: 毕业院校: 所学专业: 工作经验 整体工作经验年,其中在本公司工作年 目前职称及获取时间 在本公司参加过的培训及学时 2、绩效表现 参加过的培训有: 上一年度总学时为:小时 候选人近两年绩效考核得分 绩效表现整体评价 3、综合意见 该员工晋升推荐意见 负责人签字:日期: 综合管理部人力办复核意见 评价 晋升岗位基本要求 符合 说明 不符合 岗位名称 学历 专业 工作经验 司龄 职称、技术等级 参加过培训 总学时 综合管理部人力办复核意见 该员工是否符合晋升要求 负责人签字:日期: 主(分)管领导审核意见 日期: 是否同意该员工晋升 主(分)管领导签字:日期: 总经理审批意见 是否同意该员工晋升 总经理签字:日期: 附件 3 XXX 公司跨层级晋升评估表 部门意见 1、候选人基本信息 姓名: 性别: 现任岗位及任职时间 所在部门: 岗位名称: 推荐晋升岗位: 任职时间:从至今 第一学历 取得学位时间: 毕业院校: 所学专业: 第二学历 取得学位时间: 毕业院校: 所学专业: 工作经验 整体工作经验年,其中在本公司工作年 目前职称及获取时间 在本公司参加过的培训及学时 参加过的培训有: 上一年度总学时为:小时 2、绩效表现 候选人近两年绩效考核得分 绩效表现整体评价 3、综合意见 该员工晋升推荐意见 负责人签字:日期: 综合管理部人力办复核意见 评价 晋升岗位基本要求 符合 不符合 说明 岗位名称 学历 专业 工作经验 司龄 职称、技术等级 参加过培训 总学时 综合管理部人力办复核意见 该员工是否符合晋升要求 负责人签字:日期: 主(分)管领导审核意见 是否同意该员工晋升 主(分)管领导签字:日期: 评估委员会意见 是否同意该员工晋升 评估委员签字:日期: 总经理审批意见 是否同意该员工晋升 总经理签字:日期: 附件 4 XXX 公司管理序列任职资格标准 业务总监 1. 在相关专业工作八年以上,担任部门正职 5 年,经总公司系统培训,并经总公司 批准任命。 业务副总监 2. 在相关专业工作八年以上,担任部门正职 5 年,经总公司系统培训,并经总公司 批准任命。 部长 3. 相关专业工作八年以上 4. 部门副职或同级职位工作满五年 副部长 1、相关专业工作八年以上 2、主任职务岗位工作满三年 主任 1、相关专业工作八年以上 2、副主任岗位工作满三年 副主任 1、相关专业工作五年以上 2、主任科员岗位工作满三年 主任科员、工段长 1、副主任科员岗位工作满三年 2、博士毕业研究生 副主任科员、班长 1. 2. 科员 1、基层岗位工作满二年以上 2、大学本科毕业生 基层岗位工作满三年 硕士毕业研究生
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6-员工岗位晋升积分制考核办法
员工岗位晋升积分制考核办法 各职能部门、各境外机构: 为进一步完善国际公司员工职业发展通道,制定科学合理的人才选拔制度, 营造公平、公正、公开的选人用人环境,建立能上能下的岗位变动机制,深化 三项制度改革,根据《中国水电基础局有限公司干部选拔任用管理办法》,制 订本办法。 第一条 考核原则 (一)公平、公正与公开的原则。 (二)量化考核与定性考核相结合的原则。 (三)能力、业绩与群众认可并重的原则。 (四)360 度全方位考核的原则。 第二条 考核时间与周期 每年上半年组织岗位晋升进行考核,考核周期为上年度 1 月 1 日至 12 月 31 日。 第三条 考核范围 申请晋升副总师及以下岗位的员工。 第四条 组织机构与职责 (一)成立组织机构 1、成立国际公司岗位晋升工作委员会 组长:总经理、党委书记 成员:其他班子成员 2、岗位晋升委员会下设岗位晋升工作办公室 主任:人力资源部主任 成员:其他职能部门主任、人力资源部及纪委办公室工作人员 (二)职责分工 1、国际公司岗位晋升工作委员会负责审批岗位晋升考核办法,审议通过 年度考核方案、岗位晋升人员名单。 2、岗位晋升工作办公室负责起草岗位晋升考核办法,负责考核工作的具 体实施。 3、各职能部门负责对本部门员工工作表现进行考评评分,负责提供与本 部门业务相关的量化考核积分依据。 4、各境外机构负责对本机构员工工作表现进行考评打分,核实员工申请 岗位晋升量化考核积分依据。 第五条 任职资格 (一)基本条件: 1、遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度,愿与公司国际业务共 同发展。 2、能认真履行岗位职责,勤勉敬业,求真务实,在本职岗位上取得明显 业绩。 3、具有良好的职业素养和履行岗位必备的专业知识和能力。 4、年龄 50 周岁以下,身体健康。 (二)各级岗位任职条件: 1、业务员二: (1)具有大学专科及以上学历; (2)具有半年以上工作经历,试用期满考核合格。 2、业务员一: (1)具有大学本科及以上学历和初级及以上专业技术资格; (2)具备从事业务员二 1 年以上工作经历。 3、主办三: (1)具有大学本科及以上学历和助理级及以上专业技术资格; (2)具备从事业务员一 1 年以上工作经历,具有岗位所需要的管理工作 经历。 4、主办二: (1)具有大学本科及以上学历和助理级及以上专业技术资格; (2)具有从事主办三 1 年以上工作经历。 5、主办一: (1)具有大学本科及以上学历和助理级及以上专业技术资格; (2)具有从事主办二 1 年以上工作经历。 6、副主任二: (1)具有大学本科及以上学历和中级及以上专业技术资格; (2)具有从事主办一 2 年以上工作经历。 7、副主任一: (1)具有大学本科及以上学历和中级及以上专业技术资格; (2)具有从事副主任二 2 年以上工作经历。 8、主任: (1)具有大学本科及以上学历和中级及以上专业技术资格; (2)具有从事副主任一 2 年以上工作经历。 9、副总师: (1)具有大学本科及以上学历和高级及以上专业技术资格; (2)具有从事主任 2 年以上工作经历; (3)具有某一专业领域的突出优势,专业技术水平高。 (三)破格晋升条件 破格晋升的员工应当德才兼备、群众公认度高,且符合下列条件之一者, 可以申请越级晋升或者突破部分任职资格条件晋升: 1、在关键时刻或者承担急难险重任务中经受住考验、表现突出并做出重 大贡献。 2、在条件艰苦、环境复杂、潜在亏损严重的项目工作中实绩突出,经济 效益明显提高。 3、在管理和科技方面创新取得成果,获得集团公司或省部级及以上科技 进步奖、先进工作者等奖项或荣誉。 4、具有硕士研究生及以上学历,同时具备较高的专业技术能力和外语交 流水平,工作业绩突出。 破格晋升应从严掌控,须满足岗位晋升的基本条件,不得越两级晋升。 第六条 考核办法 采用量化考核与定性考核相结合的方式进行,两者考核总分作为岗位晋升 的依据。 (一)量化考核 量化考核采用积分制,分为加分指标和扣分指标两类。具体积分办法如下: 1、积分周期:积分周期为上年度 1 月 1 日至 12 月 31 日,员工在积分周 期内取得的积分作为当年量化考核的得分。下一年度申请岗位晋升的,重新积 分,上一年度的积分自动清零。 2、积分指标:员工学历、职称、本岗位工作时间、先进荣誉、管理/科技 创新、执业资格、关键事件、成本节约、境外工作经历、工作业绩等 10 项分 项指标分别进行积分。 (1)学历(P1):是指员工取得的国家认可的最高学历(含后续学历), 以有效学历证书为依据。研究生积 8 分、本科积 5 分、专科积 2 分,专科以下 学历不积分。 (2)职称(P2):是指员工通过考试、评审、认定等方式取得的并经公 司聘任的专业技术资格,以聘任的文件为依据。高级职称积 6 分,中级职称积 4 分,初级职称积 2 分,积分就高不累加。 (3)本岗位工作时间(P3):是指员工在本岗位(级)的工作年限。自 国际公司下文聘任的原始岗位时间开始计算,每满 1 年积 3 分,取整数。申请 转岗的员工此项积分按照新岗位聘任时间开始重新计算。 (4)先进荣誉(P4):是指考核周期内员工个人获得荣誉称号,以表彰 文件为依据。获得国际公司荣誉积 2 分,公司级荣誉积 3 分,集团(省部)级 及以上荣誉积 5 分,各项积分就高不累加。 (5)管理/科技创新(P5):是指考核周期内员工在参与管理、科技方面 的研究创新,并取得成果。员工公开发表公司认可的管理、科技论文每篇积 1 分,参与科研课题每项积 1 分,获得公司级优秀施组、技术总结、投标书、论 文每项加 1 分,获得公司级科技进步奖每项积 2 分,获得集团(省部)级科技 进步奖每项积 5 分,获得发明、专利每项积 5 分。积分可累加,本项 1 年最多 积 10 分。 (6)执业资格(P6):是指考核周期内员工通过正规渠道、经统一考试 取得的公司认可的执(职)业资格,认可的执业资格范围以公司有关执业资格 的文件规定为准。 国际执业资格、注册土木工程师、注册咨询工程师、注册会计师、一级注 册结构工程师、一级建造师、一级建筑师每项积 3 分;其他执业资格每项积 2 分。积分可累加,本项 1 年最多积 10 分。 (7)关键事件(P7):是指考核周期内员工在关键时刻挺身而出,采取 合法合规的措施,为公司挽回(减少)损失或获得利益每 10 万元积 1 分,本 项积分 1 年不超过 10 分。积分申报时应提供书面证明材料,并量化在关键事 件中采取积极措施后为单位减少损失和获得利益的金额,由所在境外机构或职 能部门出具正式的鉴定意见。 (8)成本节约(P8):是指考核周期内员工独立(牵头)提出重大技术 革新、管理创新或方案改进等为公司节省成本每 10 万元积 1 分,本项积分 1 年不超过 10 分。考核时应提供书面证明材料,并量化成本节约的金额,由所 在境外机构或职能部门出具正式的鉴定意见。 (9)境外工作经历(P9):是指员工考核周期内在境外工作的月数(取 整数),回国休假时间不积分。考核周期内境外工作时间每满 1 个月积 1 分。 (10)工作业绩(P10): ① 境外员工:根据员工考核期内在境外机构担任职务的责任大小、所在项 目业绩考核结果不同进行积分。此项积分个人仅需申报所在岗位基础分值,工 作业绩积分由岗位晋升工作办公室根据国际公司对境外机构的年度考核结果进 行计算。积分规则如下: 工作业绩积分=所在岗位基础分值×所在境外机构年度综合考核系数。 不同岗位基础分值为:经理 15 分,副经理 12 分,主任 8 分,副主任 6 分, 主办 3 人,业务员 2 分。 一级代表处综合考核系数=(经济指标考核得分×80%+管理指标考核得 分×20%)/100×100%; 二级代表处综合考核系数=(经济指标考核得分×80%+管理指标考核得 分×20%)/100×90%; 三级代表处综合考核系数=(经济指标考核得分×80%+管理指标考核得 分×20%)/100×80%。 一级经理部综合考核系数=(经济指标考核得分×70%+管理指标考核得 分×30%)/100×100%; 二级经理部综合考核系数=(经济指标考核得分×70%+管理指标考核得 分×30%)/100×90%; 三级经理部综合考核系数=(经济指标考核得分×70%+管理指标考核得 分×30%)/100×80%。 担任境外机构班子成员职务的,以公司和国际公司下文聘任为依据;担任 其他职务的,以境外机构聘任文件为依据。年度内在代表处和项目部兼职的, 积分就高不累加。年度内在境外机构担任多个职务的员工,积分按照任职时间 长短加权计算。执行经理或常务副经理按照项目经理标准积分,项目群内项目 点现场经理按副经理标准积分。 ② 本部员工:工作业绩积分按照年度考核结果进行积分,此项积分由岗位 晋升工作办公室根据员工月度考核得分进行计算排名确定积分。考核周期内月 度绩效考核平均分排名第 1 名积 5 分,第 2-3 名积 3 分,第 4-6 名积 2 分,第 7-10 名积 1 分,其他人员不积分。员工在本部出勤时间不足三个月的,本项 不积分。 ③ 员工考核周期内在本部和境外机构均有出勤的,积分按照任职时间加权 计算。 3、扣分指标(D):员工严重违反单位规章制度被通报批评尚未达到解 除劳动合同条件的,每次扣 10 分,违反劳动纪律和规章制度造成不良影响的 每次扣 2 分;员工所负责的工作在上级检查中出现不合格项的,每项扣 2 分; 员工所负责的年度重点工作,未完成的每项扣 2 分;履职不到位,发生质量、 安全事故造成经济损失的,每损失 5 万元扣 1 分,造成 100 万元以上损失或有 人员重伤、死亡事故的,取消两年内岗位晋升的资格;被上级单位、合作伙伴 等投诉,经核查情况属实,每次扣 2 分。 4、计算考核得分: 量化考核得分(M1)= P1+ P2+ P3+ P4+ P5+ P6+ P7+ P8+P9+ P10- D 5、量化考核程序: 量化考核由岗位晋升申请人自主申报,填写《量化考核积分申报表》(附 件 1),并提供有效支撑材料原件或者扫描件,由国际公司岗位晋升办公室审 核确定有效积分,报岗位晋升工作委员会批准。 (二)定性考核 定性考核采用 360 度考核方式,对员工本年度工作业绩表现进行评价打分。 首先由员工本人撰写年度工作业绩总结材料,提交给岗位晋升工作办公室,整 理汇总后发给考评员打分。从工作态度(15 分)、工作能力(20 分)和工作 成效(15 分)三方面进行考核评分。考评员由项目经理部、职能部门、职工 代表和国际公司班子成员组成。 1、考核指标及评价标准如下: 评价项目 工作态度 工作能力 评价标准 分值 代码 工作积极主动、尽职尽责,服务热情、周到,主动解决问 题。 5 Q1 严格遵守各项规章制度和劳动纪律,无违规违纪行为。 5 Q2 5 Q3 5 Q4 5 Q5 10 Q6 工作质量高,满足公司各项规章制度和规范等要求。 5 Q7 工作效率高,能制定合理的工作计划,全面履行岗位职 责,完成上级交代的各项工作。 5 Q8 工作数量饱满,一直处于满负荷状态。 5 Q9 合 计 50 M2 注重团队协作,以大局为重,与团队成员相互协作、配合 默契。 组织协调能力强,能协调各方资源解决各种紧急问题和复 杂问题。 专业技术能力强,能利用所学知识处理各种专业技术难 题。 具有较高的外语交流水平,沟通能力强。 工作成效 2、考评人及其权重: (1)境外员工晋升考核: 考评人 权重 备注 境外机构 30% 境外机构对本项目申请人进行考 核打分。 职能部门 30% 申请人所在职能部门对其进行考 核打分。 班子成员 40% 国际公司班子成员对申请人进行 考核打分。 (2)本部员工晋升考核: 考评人 权重 备注 职能部门 30% 申请人所在职能部门对其进行 考核打分。 职工代表 30% 职工代表在职代会期间对本部 工作人员进行考核打分。 班子成员 40% 国际公司班子成员对申请人进 行考核打分。 3、计算考核得分: 定性考核得分(M2)= Q1+ Q2+ Q3+ Q4+ Q5+ Q6+ Q7+ Q8+ Q9 (三)考核得分汇总 考核总分(M)= M1+ M2 第七条 考核结果应用 (一)申请晋升主办一及以下岗位的员工,按照同一岗级考核总分高低进 行排序,考核总分排名在本岗级前 50%的员工作为岗位晋升人选。 (二)申请晋升副主任二及以上岗位,考核总分在本岗级排名前 40%的员 工,作为后备人选,国际公司根据中层管理岗位空缺情况进行填补。 (三)考核总分在本岗级员工中排名前 2 名、所有员工中排名前 10 名, 具备越级晋升的资格,每年度员工越级晋升名额控制在 5 名以内,由岗位晋升 工作委员会审议确定最终越级晋升人选。 第八条 考核纪律 (一)岗位晋升申请者须保证申报资料的真实可靠,一经发现弄虚造假者, 取消两年内岗位晋升的机会。 (二)岗位晋升者所在职能部门、境外机构应保证对其申报材料出具真实 客观的鉴定意见,并保证定性评价打分的客观公正。 (三)不准在考核过程中进行拉票、贿选等影响考核评分人的违规行为。 (四)不准在考核过程中营私舞弊、打击报复。 (五)对拟晋升的员工,在考核过程中发现问题线索具体、情节严重的, 进行调查核实,问题未查清之前,不得做出岗位晋升的决定。 第九条 退出机制 建立管理岗位退出机制,施行管理岗位免职、降级制度。员工有下列情形 之一,被认定为不适宜担任现岗位职务的,应及时予以调整,根据不同情况实 施免去职务或降级使用: (一)违反国家和地方法律法规或公司规章制度,对单位造成重大负面影 响的。 (二)工作不负责任、不敢担当、缺乏激情、意志涣散,工作态度不端正、 服务意识差,群众意见较大,经教育提醒没有改进的。 (三)不能有效履行岗位职责、按要求完成工作任务,负责的工作经常处 于滞后状态或出现重大失误的。 (四)品行不端,违背社会公德、职业道德,造成不良影响的。 (五)其他不适应担任现岗位的情形。 第十条 附则 (一)本办法由国际公司党政联席会议审定,自文件印发之日起施行。现 行其他规定与本办法规定不一致的,按本办法执行。 (二)本办法由人力资源部负责解释。 附件:1、量化考核积分申报表 2、定性考核评分表 附件 1 量化考核积分申报表 一、个人基本情况 姓名 参加工作 时间 所在部门 及岗位 性别 最高 学历 年龄 现职称 所在境外机构 及职务 任职 时间 聘任 日期 年 二、积分申报情况 1、学历积分 自评得分 审 核 得 分 (P1) 申报积分 依 据 2、职称积分 自评得分 审 核 得 分 (P2) 申报积分 依 据 3、本岗位工作时间积分 自评得分 审 核 得 分 (P3) 申报积分 依 据 4、先进荣誉积分 自评得分 审 核 得 分 (P4) 申报积分 依 据 5、管理/科技创新积分 自评得分 审 核 得 分 (P5) 申报积分 依 据 6、执业资格积分 自评得分 审 核 得 分 月 日 (P6) 申报积分 依 据 7、关键事件积分 审 核 得 分 (P7) 自评得分 申报积分 依 据 8、成本节约积分 审 核 得 分 (P8) 自评得分 申报积分 依 据 9、境外工作经历积分 审 核 得 分 (P9) 自评得分 申报积分 依 据 10、工作业绩积分 10.1 境外员工(个人仅需填报自评岗位基础分值) 自评岗位基础分值 审核岗位基础 分值 所在境外机构 年度综合考核 系数 工作业绩积分(=所在岗位基础分值×所在境外机构年度综合考核系数) 10.2 本部员工(须在在本部出勤 3 个月以上方可纳入年度绩效考核排名) 员工月度考核平均分排名 工作业绩积分 10.3 工作业绩积分加权计算结果(P10) 工作业绩积分=境外工作业绩积分/12×境外出勤月数+本部工作业绩积分/12×本部出勤月数 11、扣分指标 自评扣分 审核扣分(D) 扣 分 依 据 三、积分合计( P1+P2+P3+P4+P5+P6+P7+P8+P9+P10-D) 自评得分合计 审核得分合计 (M1) 注:请将积分申报原始依据材料(文件、证书、说明报告等扫描件)附在后面。 申报人签名: 审核人签名: 附件 2 定性考核评分表 被考核人姓名 所在岗位 所在部门(境外机构) 评价项目 评价标准 工作积极主动、尽职尽责,服务热 分 得分 评价 值 代码 打分 5 Q1 5 Q2 5 Q3 5 Q4 5 Q5 10 Q6 情、周到,主动解决问题。 工作态度 严格遵守各项规章制度和劳动纪律, 无违规违纪行为。 注重团队协作,以大局为重,与团队 成员相互协作、配合默契。 组织协调能力强,能协调各方资源解 决各种紧急问题和复杂问题。 工作能力 专业技术能力强,能利用所学知识处 理各种专业技术难题。 具有较高的外语交流水平,沟通能力 评价意见 强。 工作完成质量高,符合公司各项规章 5 Q7 5 Q8 5 Q9 50 M2 制度和规范等要求。 工作效率高,能制定合理的工作计 工作成效 划,全面履行岗位职责,完成上级交 代的各项工作。 工作数量饱满,一直处于满负荷状 态。 得分合计(Q1+ Q2+ Q3+ Q4+ Q5+ Q6+ Q7+ Q8+ Q9) 评分人签字:
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员工晋升调薪管理办法模板
员工晋升、调薪管理办法 第一章 晋升管理办法 「第一条」晋升定义和宗旨 (一)晋升定义:为因应岗位和员工能力之匹配要求,根据本公司《职务等级对照表》对员工职位等级 进行提升,晋升缘由强调“能力+绩效”,是对员工工作能力认可的情况下提升其职务和权限, 一般要求晋升的工作内容要发生相应的变化。 (二)本办法建立科学合理的征才管道和关键岗位晋升机制,为具备相应能力的员工提供有自主权的晋 升机会,激励员工工作积极性;通过选拔和审查,进行必要的晋升人事评议和考核,以获得与 岗位相匹配的人才,为公司创造用才、留才的经营环境。 「第二条」晋升提名原则 (一)公平、公开、公正原则 【说明】以员工自我申告晋升和主管提名并行机制体现公平性; 以面向员工公示征才晋升制度体现公开性; 以晋升人事评议制度进行资格要件审查体现公正性。 (二)能力主义原则 【说明】当事人应具备担当所晋升职位的能力要件; 能力要件评估按《晋升人事评议报告表》实施。 (三)举贤原则 【说明】员工晋升应以推举贤能为原则,尽量避免单位内出现近亲繁殖和派系现象(如亲友团、老 乡会等)。 (四)德才兼备原则 【说明】主管提名、人事评议、晋升核决者应参照以下人才素质指针; 德:以【人格、道德、责任、理念、价值观】等为素质指针; 才:以【技能、专长、专精、学识】等为素质指针; (五)依职务阶梯晋升原则 【说明】按附表一 「第三条」晋升提报条件 (一)必备条件 1.单位内出现职位空缺,由下层有工作关联性和具备能力者升任; 2.具备优秀能力和资质,且在原岗位业绩、表现出众者; 3.能通过岗位资历审查和最低学历认证; 【附表一】 职务阶梯 等级 最低学历认证 经理级 原阶职务最低资历 大专学历 副理级 十三至十五等 大专学历 课长级 十至十二等 大专学历 36 个月(各等 12 个月) 大专学历 12 个月 副课长级 七至九等 高中同等学历 12 个月 (按破格提升提报) 组长级 六等 副组长级 五等 高中学历 6 个月 初中学历 12 个月 高中学历 6 个月 初中学历 12 个月 备注:如遇职缺,而当事人在原职未任满时,可先行代理,并给付职务津贴,直至各职等期满及通 过考核方可升任。 4.和管理幅度、工作任务能形成对应关系【见附表二】 【说明】:间接人员职位设计应以精简为原则,以个人工作任务量呈现饱和状态为基准,以免组织 臃肿而人浮于事。 4.1 制造处、品保处关键职位管理幅度按附表二执行,如超出指标可增设一名同等级职位,组织内关 键职位之设计以此推算。 4.2 其它幕僚单位职位设计,应视该职位的工作职责、工作任务量的多少进行设计,如需要新增职位 , 应进行职务分析而定(注:由人资执行),工作量不足时应采用内部人员兼任。 【附表二】 职位 课长 副课长 组长 制造处、品保处职位设计 其它幕僚单位职位设计 原则上按部门设一名,管幅总和为 360-480 人 原则上按部门设课长一名 管幅总和为 120-160 人 按工作职责、任务量 管幅总和为 30-40 人 按工作职责、任务量 副组长 管幅总和为 15-29 人 按工作职责、任务量 文职人员 原则上一名副课长配置一人为限 按工作职责、任务量 物料人员 按任务量 技术人员 (二)附加条件 1.当事人有接受过相关培训的记录 2.晋升提名前两季度考核列优等以上 3.晋升提名前一年内无重大过失,或无重大违纪记录 4.晋升提名前半年内无违反厂规记录 (三)参考条件 1.个人表现经同仁评价良好 2.当事人健康状况良好,精力充沛 3.当事人获得内部合格讲师资格,并有实施成效之记录 4.当事人行为和公司利益或立场无冲突(如在外从事副业有碍公司者) 「第四条」晋升提报管道 (一)公开征才 用人单位遇职缺或有需要储备培训人才(注:如管理职、专业技术职、文职和物料人员等单位 内部培训后的提升),应发布【内部征才公示书】选拔合适之员工,此为员工晋升作业之首要。 【说明】:根据员工晋升公开、公平、公正的原则,需要选拔晋升、储备培训人员时,由用人单位 填写《内部征才公示书》,经核准后向员工公示选才标准及各项资格要件,公开选拔合适人选给予 晋升,以促使本晋升原则得以体现,亦激励员工竞争上岗和清楚获得提升要努力的方向。 (二)提名方式 晋升提名可采用【员工自我申告】和【主管提报】并行作业的方式,如有碍于本晋升有关规定可按 破格晋升提报。 1.员工自我申告 【说明】:员工有自荐争取晋升机会的权利,员工可以根据公开发布的《内部征才公示书》主动申告晋 升; (1)员工于内部征才公示后五天内填报《自我申告晋升表》送直接主管,有关主管不得以任何理由拒收; (2)员工所属单位各阶层主管接到《自我申告晋升表》,应依权限于三天内完成意见签署,无论同意与 否应送人资部审查; (3)经最后核示之《自我申告晋升表》,无论是否获得晋升资格,本表应当由人资部保存,当事人及有 关主管有权查阅,以体现晋升提名管道作业的公信力。 2.主管提名 【说明】:由单位主管选拔合适之员工,与《自我申告晋升表》并行提报; 3.破格晋升之提报 【说明】:有实际需要提报晋升而有碍于上列条件者,为补缺、用才、留才需要,可依本破格提升作 业; 「第五条」晋升提报时机 为便于晋升作业机制有序运作,特对员工晋升作业提报时机作出规定: (一)为因应管理的需要而补职缺,可不受时间限制; (二)原则上规定一年分两批提报,上半年为五月份,下半年为十一月份。 「第六条」晋升人事评议规定 【说明】:经由上述晋升管道提报之被晋升人选,应同时递交《晋升述职报告》。 藉由晋升人事评议 制度达到公正客观依据,组成晋升人事评议委员会(简称“晋升人评会”),由委员共议评定受评 人员之素质能力,以及未来潜质是否足以胜任所晋升之职务,由委员依《员工晋升人事评议报告 表》提供相对客观之评议和评分,作为晋升核决之根据。 (一)晋升人事评议权限 1.课长级、经副理级或同等级员工晋升组成【重大晋升人事评议委员会】进行评议和评分。 2.含副课长级或同等级职位员工晋升组成【一般晋升人事评议委员会】进行评议和评分。 3.一般非技术或管理职依人事晋升核决权限表作业,无需进行晋升人事评议。 (二)晋升人事评议委员工作注意事项 1.晋升人事评议委员会(人评会)由人资部负责组成,提报人为人评会当然委员,负有直接为公司识 辩人才的重任; 2.人评会所有委员应着重实事进行客观的晋升人事评议,如有违委员操守可取消其委员资格,同时丧 失其个人的发展机会; 3.人评会主任(总经理或人资主管)有权对委员的评议结果进行质询,被质询的委员应对评议结果做 合理的说明。 【备注】:有关晋升人事评议详见《人事评议制度》。 「第七条」薪资核定 (一)技术人员晋升依《薪资结构表》和《技术等级结构表》给付; (二)其它人员晋升依《薪资结构表》给付。 「第八条」晋升核决 (一) 由用人主管参考“晋升人评会”意见和评分结果,择优填报《员工晋升、调薪申请表》,依人事 晋升核决权限签署。 (二) 破格晋升呈董事长核准。 (三) 核决后由人资部发布晋升公告。 「第九条」晋升试用考核 三个月 第二章 调薪管理办法 「第十条」调薪定义和宗旨 (一)调薪定义:指员工除晋升调薪外,在原职务上因专精、资深、绩优、贡献而所获得薪资调整。 (二)本办法明确规定上列原因调薪方式; 「第十一条」调薪类别 (一)试用期转正调薪 (二)调整津贴 技术津贴 职务津贴 (三)年度调薪 调薪理由 调薪幅度 调薪时机 职务晋升 依薪资结构表 晋升当月 试用期转正 依劳动合同 满试用期次月 年度调薪 依公司年度获利情况和员工考绩 视实际情况 职务津贴 依薪资结构表 比照晋升办法规定 特殊岗位津贴(如 比照先例 打磨) 其它 「第十二条」调薪时机 上岗当月 「第十三条」调薪幅度 「第十四条」调薪资格条件 第三章 附则 「第十二条」相关附件和表格 (一)附件 【人事评议制度】 (二)相关表格 《职务等级对照表》 《任职资格对照表》 《员工自我申告晋升表》 《晋升、调薪申请表》 《内部征才公示书》 《员工晋升人事评议报告表》 《薪资结构表》 《本薪等级结构表》 《技术等级结构表》 《晋升述职报告》 「第十三条」本办法由人资部制定、修改、解释。经核准公布生效。
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员工晋升管理办法(草案) 第一章 总 则 一、目的 为达到人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司职务升迁管道畅通 ,满足公司 和员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。 二、范围 适用于公司所有员工。 三、基本原则 (1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。 (2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者, 可以越级晋升。 (3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调 整晋升通道。 (4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。 (5)职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 四、 晋升需具备的条件: (1)具备较高职位的技能; (2)相关工作经验和资历; (3)在职工作表现及职业道德; (4)完成职位所需的有关训练课程; (5)具有较好的适应性和潜力。 五、 晋升核定权限: (1)高层由董事长提议,经董事会核定; (2)副经理以上由董事长核定; (3)各部门主管或助理,由公司总经理核定; (4)各部门主管以下各级人员,由各级公司主管提议,呈总经理核定。 六、管理职责划分 人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工晋升的具体执 行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任 职条件进行初步核查。 第二章 员工职业发展通道 一、 纵向发展 部门普通员工-部门主管或助理-部门经理或副经理—公司经理或副经理—高层—董事会—股东 二、 横向发展 有时员工选择的工作不一定是自己最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新选择如工程 到预算,再晋升为某一系列岗位管理职位;或者是集团内各子公司之间各岗位的调整。(集团—开发公司 —环境公司—酒业公司—贸易公司—物业公司) 第三章 员工职业发展管理 根据公司的实际情况,对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。 职业发展管理模式: 一、人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工职业 发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。 二、 实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门经理负责与新员工谈话, 主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职 业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。 三、 进行个人特长及技能评估。人力资源部和职业发展辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》 (附件一), 包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容,以备日后对照检查,不断完善,一般每两年 填写一次,新员工转正后一个月内填写。 四、 人力资源部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人 职业发展规划,结合自身实际情况填写。人力资源部制订年度培训计划及科目时,考虑从需求出发,参考 员工培训需求确定培训内容。 五、 人力资源部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次,了解公司在一年中有没有为员工提供学 习培训、晋升机会,员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶段发展建议。 六、 各部门经理在每年底考核结果确定后,与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话,确定下 一步目标与方向。 七、 员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略,调整能力需求,以适应岗 位工作及未来发展的需要。 八、 职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等,作为对职业生 涯规划调整的依据。 第四章 员工晋升管理 第一节 员工晋升的基本条件 序号 1 2 职等类别 主管人员 职务名称 职能部门主管或助理 技术部门主管或助理 学历要求 专科以上 职称 初级 中级 3 职能部门经理或副经理 中级 4 技术部门经理或副经理 高级 5 管理人员 6 公司经理或副经理 本科以上 高层 工作经验 二年以上相关工作经验 四年以上相关工作经验 中级 八年以上相关工作经验 中级 十年以上相关工作经验 二、员工晋升时,同时满足以下条件的具备职务晋升资格: (1)在部门内担任低一级职务满一年,或在公司内不同部门担任低一级职务满两年; (2)历年来的年度考核成绩:平均 80 分以上,且无受过处罚; (3)具备拟任岗位任职条件:自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件; (4)具备拟任岗位所需能力:经考核,符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求,考核成绩要求 在 80 分以上。 第二节 员工晋升的办理 一、 晋升时机: (1)根据公司经营需要及发展规划,为保证高效运作,同时充实内部人才储备,人力资源部每两年 组织一次员工晋升。 (2)职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依本办法晋升程序办理晋升。 二、晋升办理程序 1. 确定拟提升职位:人力资源部根据公司战略规划及人员需求,定期发布拟新任领导者的职务类别 、 数量及具体要求。 2. 推荐合适人选: (1)推荐:由员工任职部门推荐的,填写《管理职务晋升推荐表》(附件二)并初步审查后交人力资源 部队; (2)自荐:由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》(附件三),经部门负责人、公司经理核查后交人力 资源部。 3. 晋升考核:人力资源部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查符合条件的, 组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写《员工晋升综合素质与能力考核表 格》(附件四:主管人员适用;附件五:管理人员适用)。 4. 决定人选:人力资源部汇总考核结果,经会议讨论后决定最后人选,由最高核定人签发任命通知。 第三节 其他相关规定 一、经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。 二、聘任期一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。 三、晋升条件不足时可设职务代理: (1)各级职务出现空缺时,若无具备晋升条件的人员派任,应提升适当人员代理职务。 (2)主管级以上人员,除任职年限不足外(以不足一年为限),其余条件不足者,不得提升。 (3)同等职位代理,视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任;不同职等代理,跨一职级代理满 半年,跨两职级代理满一年时,可办理晋升。 第五章 职位轮换 一、职位轮换的对象: (1)在同一职位超过五年的管理人员; (2)大学专科以上,有一定的专业技术知识和管理经验,有较大发展潜力的员工,储备领导者优先。 二、办理程序: (1)每年根据公司运作需要,由人力资源部会同各用人部门拟定参加轮换的管理岗位名单。 (2)职位轮换的具体操作按内部调动形式进行,审批手续按内部调动程序执行。 第六章 储备领导者管理 定期统计分析各公司的人员结构,建立公司人才储备库。 一、储备领导者的条件: 工作中表现出色,综合素质高、能力强,具备较大发展潜力,个人职业发展规划中所希望任职的职位 是公司的核心关键职位。 二、工作流程: (1)确定关键职位。人力资源部会同各用人部门,对公司中的职位进行分析,确定哪些是关键的,是 需要建立人才储备的职位,并明确关键职位要求。 (2)接班人的来源。由部门定期或不定期推荐,或每年办理员工晋升时选拔出的后备人选。 (3)对初选的接班人的考核。按其计划要接替职位的要求进行考核。 (4)储备领导者的任用。公司出现职务空缺时,直接办理晋升审批手续。 第七章 领导者优化体系 系统性地发现不合格领导者,用科学的方法进行分析,最后用公平的方式对他们进行处理。 优化流程: 一、找出不合格的领导者。满足下列条件之一的应视为不合格领导者: (1)年度考核成绩为“不可接受”的; (2)连续两次季度考核为“不可接受”,同时年度考核为“需要改进”的; (3)连续两年年度考核为“达到要求”的。 二、 收集每个个案的资料,并进行分析。对于部门经理层,由人力资源部准备个人材料,组织对不合格的 领导者进行讨论与分析。对于主管人员,由所在部门准备个人材料,人力资源部和所在部门经理进行分析。 三、 决定处理策略 领导者表现不佳的原因有很多,透过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后,拟定相应的处理方法 报总经理批准。 (1)降级使用:对于能力不够的领导者予以降级,但必须按比例严格执行。 (2)轮换:对于能力不适合现职的给予职位轮换。 (3)留职察看(转入观察期):对于有潜力或原因不明的领导者要转入观察期,建立在短期内(3-6 个月)必须达到具体或量化的目标,当领导者有明显改进时,鼓励并告知他们。当无明显改进时,采取其 他措施处理。 (4)解雇:解雇无改进可能的领导者,但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进的机会。 第八章 附 则 本办法由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行。 附件: 1.员工职业发展规划表 2.管理职务晋升推荐表 3.员工晋升申请表 4.员工晋升综合素质与能力考核表(主管人员适用) 5.员工晋升综合素质与能力考核表(管理人员适用) 6.员工能力开发需求表 7.续聘人员汇总表 附件一: 员工职业发展规划表 填表日期: 年 月 姓名 日 填表者: 公司(部 门) 年龄 最高学历 参加 过的 培训 毕业时间 年 岗位名称 月 毕业学校 1. 5. 2. 6. 3. 7. 4. 8. 技能/能力的类型 证书/简要介绍此技能 目前具 备的技 能 / 能 力 其他公司/部门工作经历简介 公司 部门 职务 对此工作满意的地方 对此工作不满意的地方 1 2 3 4 你认为对自己最重要的三种需要是: □弹性的工作时间 □成为管理者 □报酬 □成为专家 □创造 □独立 □稳定 □休闲 □和家人在一起的时间 □挑战 请详细介绍一下自己的专长 结合自己的需要和专长,你对目前的工作是否感兴趣,请详细介绍一下原因 请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道 请详细介绍自己的短期、中期和长期职业发展设想 填写指导: 1.本表格在员工与主管领导充分沟通后,由员工填写。填写表格的目的是帮助员工明确职业发展规划, 结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要,最大限度地发展员工的才能。 2.“参加过的培训”栏包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业。 3.“目前具备的技能/能力”栏主要包括四方面的技能:第一、技术技能,指应用专业知识的能力,有证 书的需填写证书名称;第二、人际沟通能力,指在群体中与他人共事、沟通,理解、激励和领导他人的能力; 第三、分析能力,指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力;第四、情绪控制能力,指 在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的能力,以及在较高的工作责任压力下 保持镇定和理性的能力。 4.“其他公司/部门工作简介”栏填写者应从个人职业发展的角度(能力和专长是否发挥,是否感兴趣, 是否有发展空间,是否能学到希望掌握的知识/技能等)填写满意和不满意的方面。 5.“你认为对自己最重要的三种需要是”一栏用于填写者明确自己的职业目标,从而明确填写者需要什 么样的工作来满足最强烈的三种需求,这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业发 展制度的依据。 6.“请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力和工作以外的兴趣爱好。 7.“请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道”指管理/技术/销售营销/财会/行政事务/工勤六条晋升通 道。 8.“请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”,短期指 1-3 年,中期指 3-5 年,长期指 5 年以 上。 附件二: 管理职务晋升推荐表 (主管及以上人员适用) 姓名 性别 最高学历 所学专业 年龄 户口所在地 籍贯 政治面貌 个人爱好及特长 毕业学校 计算机水平 参加工作时间 在本公司 工作年限 工作年限 现 任 职 部门 职务 聘任日期: 日 拟 晋 升 职 位 □晋升 拟晋升部门(公司) 推荐: □后备领导者 推荐理由及晋升原因 员工自评(优劣势) 拟晋升职务 年 月 累计聘任 年限 年 个月 部门负责人意见 公司负责人意见 职 缺 状 况 ○是 ○否 ○后备人才 ○其它 历年考核成绩达规定的标准是: 考 核 成 绩 人力资 源部任 职资格 审查 审 核 意 见 ○具备推荐职务基本资格条件,同意晋升: ○尚有不足,建议先代理职务或延期 ○同意推荐为储备领导者: ○建议其他部门__ 办理; ____ __________职务_____ ___ 签名: 日期: 集团领导意见: 签名: 日期: 说明:“推荐理由及晋升原因”栏,员工自荐时,由员工本人填写并签名;公司(部门)推荐时,由公司 (部门)负责人填写并签名。 附件三: 员 工 晋 升 申 请 表 申请日期 : 部 门 姓 原职位 新任公司/部门 新职位 个人资料 年 月 日生, 岁 学历 : 外部年限 : 入职日: 公司经历 晋升说明 年, 内部年限: 年 月 年, 合计 : 日 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 人力资源部复核 总裁/副总裁 月 名 原任公司/部门 年龄: 年 公司经理 部门负责人 年 日 附件四: 员工晋升综合素质与能力考核表 (主管人员适用) 姓名: 拟任职部门: 考核项目 拟任职职务: 考核内容 分 值 员工自 评 主管评 估 小计 1、把工作放在第一位,努力工作 工作态度 2、对新工作表现出积极态度 3、忠于职守 20 4、对部下的过失勇于承担责任 工作与团 体协作 1、正确理解工作目标,有效制定适当的实施计划并确定 资源 2、按照员工能力和个性合理分配工作 30 3、做好部门间的联系和协调工作 4、工作中保持协作的态度,推进工作 管 理 监 督 1、善于放手让员工工作,鼓励大家的合作精神 指 导 协 调 1、经常注意保持下属的工作积极性 工 作 能 力 1、正确认识工作意义,带领下属取得最好成绩 2、注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 3、妥善处理工作中的失误和临时参加的工作 20 4、在人事安排方面下属没有不满 2、主动努力改善工作环境的提高效率 3、积极训练、教育下属,提高他们的技能素质 15 4、注意进行目标管理,使工作协调进行 2、工作成绩达到预期目标或计划要求 3、工作总结汇报准确真实 15 4、工作方法正确,时间与费用使用得合理有效 总评分 100 主管评语 签名: 员工签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总是 90-100%分值; 经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核成绩。 附件五: 员工晋升综合素质与能力考核表 (管理人员适用) 姓名: 序号 拟任职部门: 项目 1 2 团队合 作 拟任职职务: 要素 积极主动与团队成员坦诚地沟通,并给予他人 积极的反馈 在成绩面前常说"我们"而不是"我" 4 能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方 法 不断创 新 6 7 8 9 10 11 12 快速学 习并不 断分享 知识 责任心 与主动 性 乐于接受他人的建议,改进自己的工作 善于发现问题并尝试解决,敢于尝试新的方法 改善工作 主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的要 求 主动寻求各种途径提高业务技能,了解和跟踪 本行业先进技术和发展趋势 15 乐于与他人相互学习,并分享经验和信息 重视客户需求,努力为客户解决问题 工作尽心尽责,任劳任怨 有高度主人翁精神,经常能主动考虑工作疑难 问题并着手解决 15 15 14 能贯彻执行相关规章制度 15 遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强 的数据观念 10 与人合作时沟通表达能力强,能准确领悟对方 或表达自己的意图 16 合计 主管 评语 小计 10 保证完成每一项工作的准确性与及时性 工作能 力 主管评估 10 13 15 员工自 评 在工作中善于寻求他人的帮助和支持,或主动 调动各方面资源以实现目标 3 5 分值 10 100 签名: 员工 签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总是 90-100%分值; 经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核成绩。 附件六: 员工能力开发需求表 填表日期: 年 月 日 姓名 填表者: 公司(部门) 岗位名称 1、 2、 主要工 作内容 明细 3、 4、 5、 6、 所承担 的工作 自我评价 完全胜任 胜任 上级评价 不能胜任 完全胜任 胜任 不能胜任 工作 内容 1 工作 内容 2 工作 内容 3 工作 内容 4 工作 内容 5 工作 内容 6 我对工作的希望和想法 目前实施的结果如何 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 上级评价的事 实依据 达到目标所需的知识和技能 1. 2. 3. 4. 需要掌握但目前尚欠缺的知识和技能 所需培训的课程名称 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 通过培训已掌握的知识和技能 已培训的课程名称 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 需要公司提供的非培训方面的支持 上级意见 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 填写指导: 1.能力开发表是帮助员工认知自身现有知识、技能及未来所需学习方向的工具,公司为员工提供培 训和发展机会的依据,是帮助员工实现职业发展的重要手段。 2.“ 所承担的工作 ”一栏,员工填写主要的和重要的工作内容。 3.“ 自我评价栏目 ”,由本人根据实际工作完成情况进行评价,如果所承担的某项工作干得十分 出色,就在“ 完全胜任 ”上打 √;略有差错,但基本胜任,就在“ 胜任 ”上打 √;工作中出现较 大失误,或力不从心,就在“ 不能胜任 ”上打 √。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。 4.“上级评价 ”栏由直接上级根据被评价者实际的工作完成情况进行评价,方法同上。“上级评价 的实施依据 ”指被评价者具备或不具备何种能力由上级做出的评价。上级评价的目的不在于考核,而在 于向下级反馈考核的结果,让填写者客观了解自己已具备的能力和尚待提高的能力。 5.“ 我对工作的希望和想法 ”由填写者在结合实际的基础上提出挑战性的工作目标;“ 目前实 施的结果 ”填写为实现这些目标员工已具备的能力,已做的准备,公司对本人的支持情况。 6.有关培训等栏的内容是人力资源部确定培训计划和改进培训工作的依据。 7.“ 需要公司提供的非培训方面的支持 ”由填写者填写为实现个人职业生涯计划,需要公司、上 级提供除了培训以外的支持和机会,如在岗辅导、工作轮换、经费上的支持等等。 8.能力开发需求表一年填写一次。 附件七: 续聘人员汇总表 填表日期: 部门(公 司) 年 月 姓名 日 学历 聘任职位 累计任期 考核成绩是 否达标 拟续聘用任 期 说明:此表适用于主管级及以下人员,用人部门填写完交人力资源部审核,后报总经理批准生效。 总经理审批: 人力资源部: 部门负责人: 日期: 日期: 日期:
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公司人才培养和晋升制度
公司人才培养和晋升制度 第一章 总则 第一条 目的 建立和完善人才培养机制,通过制定有效的关键岗位继任者和 后备人才甄选计划,为企业可持续发展提供人力资本。 第二条 原则 坚持“内部培养为主,外部引进为辅”的培养原则。 第三条 人才培养目标 人才培养坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政 策。 第四条 人才培养组织体系 企业建立“统分结合”的人才培养体系,集团×××作为人才 培养的基地,负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培 养对象的确定和培养计划的统筹安排和人才培养计划的具体实施; 总经办作为人才培养的思想培训机构,负责对人才进行企业文化教 育和企业忠诚度等思想方面的教育工作;人力资源部作为人才培养 的组织协调部门,负责人才培养对象的初步甄选,对人才进行职级、 薪资调整的上报和执行工作。 第五条 适用范围 企业下属所有分公司、所有部门: 1、公司内职级晋升到经理级以上(含经理级)人员; 2、新招聘经理级以上(含经理级)人员; 3、经理级以上(含经理级)人才储备人员。 第二章 关键岗位继任者和后备人才的甄选 第六条 甄选条件 (一)知识经验和工作业绩:基于“知识全面、经历丰富、业 绩出色的员工综合素质较强,并能服众”。 (二)关键资质:“在每个岗位上,都有一些工作特别出色的 人,绩效好的人与绩效平平的人采取的工作方式是不同的;高绩效 者之所以能采取不同的工作方式,是因为他们具备了一般人所没有 的某些特质,而正是这些特质导致了他们的高绩效”。 (三)综合素质和潜质 第七条 甄选工具 基本条件通过个人材料进行分析或借助权威或专业机构开发的 测评软件进行测评。 第八条 关键岗位继任者甄选 关键岗位主要指企业当前或根据未来发展所需要的一些重要中 级和高级岗位,企业关键岗位的数量可按企业当前中高级岗位总数 的 20—30%进行评定,一般来说,对每一个关键岗位的继任者要选 定 1—3 名候选人,如果本企业没有合适人选,可考虑以外部招聘的 形式进行储备。 第三章 培养的方式 第九条 人才培养的方式 1、岗位轮换; 2、人才调配; 3、在职辅导、在职培训与内部讲师队伍的建立; 第四章 考核与评价 第十条考核对象与周期 以职能部和二级子公司为考核单位,考核周期为一年。 第十一条 考核内容 考核内容主要包括:后备人才的选拔、培训及轮岗计划的实施、 计划的落实、人才培养的相对数量等。 具体考核方式、指标及奖励方式由人力资源部另行制定。 第十二条 人才培养责任人 各级中高层经理作为人才培养对象的相关责任人有义务对本单 位人才培养对象进行指导,没有培养合格接班人的中高层干部将不 能晋升到更高一级职位,人才培养对象的绩效考核结果将影响部门 经理的绩效考核结果。 第五章 淘汰与晋升 第十三条 淘汰和晋升比例 中高层干部每年淘汰比例为 5—10%,后备人才每年晋升比例为 20%左右。 第十四条 晋升条件 参照集团相关制度执行。 第六章 附则 第十五条 本办法由人力资源部制订、解释和修订。 第十六条 本制度自下发之日起正式实施。
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岗位晋升考核制度
岗位晋升考核制度 第一章 总则 目的: 为了提升公司员工的个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公 司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定 本制度。 适用范围: 适用于公司的全体员工 权责: 1、总经办人资负责制定,修改、完善公司《岗位晋升考核制度》。 2、本部门经理负责对本部门员工的晋升考核、降职。 第二章 晋升 第一条 晋升原则 1、 公司员工晋升,必须符合公司的发展需要,本着“开发人才、储备人才”缺岗补 充的原则。 2、 公司内部出现职位空缺时,首先考虑公司内部员工,必须坚持公平、公正、公开 的原则。 3、 公司内部员工晋升,有利于提高员工的综合素质提高,做到量才适用,有利于增 强员工的凝聚力和归属感,减少员工流动率。 4、 管理层的晋升必须建立在考核结果的基础上,遵循有利于提高其综合素质的原则, 着重培养管理人员的综合管理能力。 5、 晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳,杜绝论资排辈。 第二条 晋升形式 公司可以根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,在公司职位空缺的情 况下,员工也可以根据本人的专业能力爱好申请公司进行工作调动。 1、 员工晋升可分为部门内晋升和员工部门之间的晋升: (1)部门内晋升 是指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据部门实际工作情况,经考核后, 把《岗位调整申请表》送人资提出意见后,报总经理审批。 (2)公司员工部门之间的晋升是指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后 拟调入部门须填写《岗位/薪资调整申请表》,由总经理审批后,交由人事部调动。 2、员工晋升的形式分为定期或不定期 (1)定期:公司每年 6 月、11 月进行统一考核晋升员工。 (2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。 (3)试用期:在试用期间,工作表现优秀者,由本部门经理推荐,人事部门组织考 核,对业绩突出符合提前进行晋升条件的,可报经总经理批准晋级。 第三条 晋升资格 无论何种晋升通道,为保证晋升成功,降低管理风险,防止晋升以后产生的管理副作 用,晋升必须具备以下条件才具有晋升的资格: 1、试用期员工晋升为正式员工的,原则上需在同类岗位工作满一个月以上,工作能 力突出的可提前转正,但工作时间不低于十五天; 2、员工晋升主管的,必须在该岗位工作满三个月以上,具有高中以上学历,工作能 力突出,学习能力较强,专业能力提升较快,有持续培养的潜质者方可晋升; 3、主管晋升助理级的,必须在公司工作满半年,且在同部门工作满半年以上的,具 有高中以上学历,团队领导能力和专业业务能力较强,具有一定潜质者方可晋升; 4、主管、助理晋升经理级的,必须在公司工作满一年以上,且在同类部门工作满一 年以上(工作能力突出者最低在半年以上),具有专科以上学历,团队领导能力和 专业业务能力很强者方可晋升; 5、经理晋升分管副总(总监)级必须在公司工作满三年以上,且在同类部门工作满 两年以上,团队领导能力和专业业务能力非常丰富,全日制专科学历以上 ,有丰 富的社会阅历、很高的社会道德和企业责任感,公关能力人际关系很强。综合条件 突出者,同类职能部门工作最低满 18 个月,学历最低在高中以上方可作为晋升评 估考察对象。 6、外来应聘管理人员必须具有同行业同岗位相关工作经历和条件,试用期不低于一 个月,最后评定考核由用人部门负责人和总经理合考评后任命。 7、职务晋升原则上与上次晋升时间最少在同类岗位工作六个月以上,且晋升等级最 高为两级。 8、所有人员必须是按时、按质完成相应工作任务的方可考虑列为晋升评估考察对象。 第四条 晋升条件 须具备公司服务年限、职业素养及综合素质、业务水平三个方面的条件。 1、 公司服务年限:在公司且在本岗位连续就职半年以上; 2、 职业素养及综合素质: (1)有较强责任心、主动性; (2)有较强敬业精神、工作热情; (3)对企业有极高的忠诚度; (4)出勤情况(半年内:病假没超过 1 个月;事假没超过 10 天;迟到、早退没超过 10 次;有旷工情况。 (5)入职不足三个月的,以上满足任何一项取消晋升资格。 3、 业务水平: (1)完全清晰本岗位和晋升岗位的工作职责,且有晋升到新岗位的专业技能; (2)有晋升到新岗位要求的深度和广度; (3)在现岗位任务完成且达成率 70%以上,半年内绩效考核综合排名在前 10%; (4)在现岗位未出现重大工作失误; (5)具有一定的组织、计划、指挥、协调、控制等管理能力,其他员工对其有一定 的认同度; (6)符合晋升岗位《岗位说明书》任职资格的大部分要求 第五条 晋升流程 由部门推荐或个人自荐(必须符合晋升三个方面的条件),填写晋升申请表(附件 一)交人资。人力资源部将申请表报总经理,由总经理指定人员组成考核小组,进行竞聘 考核,对通过考核的,予以晋升,人力资源部办理相关手续,其待遇按照晋升后岗位标准 执行。 第三章 降职 第六条 降职周期 降职分为定期和不定期两种。 定期:人力资源部每年 6 月份、11 月份,各部门对各部门所有员工过往一年的业绩进 行分析,根据适用情况对相关管理人员提请降职提议。 2、 不定期:是指规定时间外的因 工作需要的降职。 第七条 降职适用情况: 1、职业素养及综合素质: 2、敬业精神、工作热情、责任心、主动性不合岗位要求; 3、对企业的忠诚度不合 岗位要求; 3、 出勤情况(一年内:病假超过 1 个月;事假超过 15 天;迟到、早退超过 15 次; 出现旷工或视为旷工情况。入职不足一年的,按照比例计核)。 4、业务水平: (1)专业技能及深度和广度不匹配岗位要求; (2)岗位要求的前瞻性、预见性、计划性不足,工作长期处于被动状态; (3)岗位任务完成且达成率低于 50%,半年内绩效考核综合排名在末 20%以内; (4)在现岗位出现过重大工作失误; (5)不具备岗位要求的组织、计划、指挥、协调、控制等管理能力; (6)出现《员工守则》等制度规定降职处罚的情况; 注:以上情况出现得有 4 项 以上的,就可予以降职处理。 5、降职流程: 由部门主管提议或主管经理提出。经总经理指定人员组成考核小组,对其是否降职进 行评价。对通过评价的,予以降职,人资办理相关手续,其待遇按照降职后岗位标准执行。 第四章 附则 第九条 本办法由总经办负责解释。 第十条 本办法经总经理审批后予以实施。 本制度于 xx 年 1 月 1 日执行。
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【提拔晋升】制度:员工晋升与调薪标准参考执行办法
品致标识员工薪资调整拟定办法 一、岗位评估工具 工作投入 岗位所要求的任职者的个人素质,即技能和知识,这是为取得预计的成果或产出所要求和需要的(任务和职责)。 工作限制 组织对于岗位行为的限制,即为取得预计的成果或产出该岗位所拥有的决策自主权和所承担的责任。 工作产出 成果,即产品和服务,也是岗位工作所期待达到的结果。 工作投入 要素一:职业技能 从事该岗位工作所必需的基本投入,所有的岗位都有其核心职能和工作经验。 等级 要点描述 得分 + 1 满足基本学历要求,不需要专业性很强的经验,操作工序简 单,掌握完成正常程序化工作所需的基本技能。例如:生产工 = - 人。 2 满足基本学历要求,具有一定的专业工作经验,可以解决常规 问题;工作主要是操作性的。例如:会计、初级技工、一般产品设 计师。 3 满足基本学历要求,1——2 年相关工作经验,具有中等专业技 能经验和小组管理经验,工作主要是操作性的。例如:生产组 长。 4 满足基本学历要求,3——4 年相关工作经验,具有较深入的专 业技能经验和部门管理经验,工作主要是决策性的。例如:部门 级负责人、项目经理、项目设计师。 5 满足基本学历要求,5 年以上相关工作经验,具有丰富行业知识 经验和企业级管理经验的高层管理人员。 要素二:沟通技能 沟通技能是所有岗位必须的,有效的信息沟通包括传递、反馈、互补、效应等四个要素。沟通技能的差异性要求根据岗位工作性质的 不同而定。 等级 1 要点描述 传递,包括接收指示、汇报结果等。 得分 + = - 2、 交流、解释。如业务交流、公司规定的简单解释等。 3、 一般协调,使他人理解。如协调部门或小组员工关系、日常外部 关系维护与协调、固定格式合同或简单合同条款的商谈,以及简 单的纠纷的调解等。 4、 复杂协调和解说,影响他人的行为和观点。如:矛盾调解、合同 变更、方案构想的解说等。 5、 说服他人接受某个决策、建议或方案。如:重大项目合同等的谈 判、推动重组方案实施、跨部门业务协调等。 工作限制 要素三:解决问题能力 解决问题能力即工作难度。通常工作可以分事务性工作、技能性工作、创造性工作等。不同岗位从事不同类型的工作 或其组合,不同类型的工作要求有不同层次的解决问题能力,从而体现各岗位工作难度的差异。 等 要点描述 得分 级 1 按照日常工作程序完成简单任务,无需特殊判断 2 参照业务规范,对少量确定性因素进行简单分析和判断,偶尔要求运用机 智,在两个解决方法中选择一个。 + = - 3 需要对确定因素加以分析和判断,在多种解决方法中选择一个,提出局部 方案或修改。 4 需要对相关非确定因素进行深入分析和判断,判断采取的措施和工作活动 所产生的结果。提出完整的解决方案。如:部门业务流程制度制定。 5 需要对大量非确定因素加以全面分析和判断,对其结果给本企业的影响作 出预测,并提出综合解决方案如:重大项目方案的确定。 6 对复杂多边的内外部环境加以综合分析和判断,并提供创新性的解决方案 或思路,确定企业发展方向和战略。 要素四:创新能力 创新能力指对已有的知识和经营进行科学的加工或创造,产生新的概念、新知识、新思想、新模式等。 等级 要点描述 1 无需求 2 本职工作范围内的方法、技术的改进与发展。 3 公司生产与市场发展方向内的方法、流程、技术的改进与发 展。 4 公司业务领域内的新管理方法。 得分 + = 5 新业务的运作模式的探索和创立。 6 企业管理动作模式的探索和研究。 要素五: 计划能力体现职位工作的独立性。1、2 级只需对自己的工作计划,3 级以上指需对其他人的工作进行计划。即允许本 岗位任职者在一定范围内独立工作的程度,任职者受到规定、流程或者系统的限制大小,以及确保任职者在这些范 围内工作的机制灵活与否。 等级 要点描述 得分 + 1 不承担工作计划,只需按照计划行事 2 在部门、小组内部计划框架内自主制定个人工作计划 3 制定部门、小组工作计划,安排内部成员进行工作,确定事情的 优先顺序,指导内部员工制定工作计划。 4 制定团队月度/年度工作计划,指导团队成员制定工作计划并监控 其实施。 5 组织制定企业战略规划,审核年度经营计划并带领、组织其实施。 = - 要素六:对企业的影响 该因素衡量了每一个岗位的产出、建议和决策对组织的经营整体产生何种影响。 等级 要点描述 得分 + 1 影响职责范围内工作活动或业务流程环节,对部门业务有间 接影响。 4 影响业务某一方面,对部门业务有直接影响。 3 影响业绩管理水平,对企业的业绩有间接影响。 4 影响业绩,对公司业务发展方向有直接影响。 5 对公司的总体业绩和总体业务发展有显著影响。 6 对公司的长期业绩和发展战略有重大意义。 二、品致薪资体系以及薪酬等级标准拟定 (一)、原则 1、保持公司薪酬水平与同行业市场水平相比具有竞争性。 2、依据岗位评估确定不同岗位在公司内部的相对重要性,进而确定不同岗位的相应薪资水平。 3、因我公司的生产和人员特点,薪酬政策向中高层管理人员、关键技术人员、一线员工倾斜。 = - 4、体现薪酬体系的灵活性,可以对特殊情况进行处理以满足关键员工的需求。 (二)、薪酬结构 1、薪酬结构:基本工资、技能等级工资、综合补贴、绩效奖金、法定福利项目。 2、全部薪资收入=月薪+年终绩效奖金(月薪即一名正式员工在一月正常工作的前提下可以确定获得的现金金额)。 3、月薪=基本工资+技能等级工资+综合补贴 3、综合补贴=岗位津贴+工龄津贴+其他津贴 (三)、薪酬标准核定表(此表所编定内容不涉及业务员) 行政级别 技术级别 工资级别 基本工资 技能等级工资 综合补贴 岗位津贴 总经理 副总经理 部门经理 工龄津贴 薪酬标准 绩效奖金 备注 其他津贴 1 3000 4500 2800 10300 2 2800 4000 2300 9100 高级二级 3 2800 3100 2300 8200 高级三级 4 2200 2400 1500 6100 5 2200 2000 1400 5600 若不同行政级别对 中级一级 6 1800 1700 1000 4500 应的技术级别存在 中级二级 7 1200 1400 800 3400 依据考核结果核 相重情况,则低一 8 1200 1100 700 3000 定 9 1000 800 400 2200 高级一级 中级三级 级行政级别区间最 高工资等级对应上 一级行政级别最低 10 1000 800 350 2050 11 800 600 250 1650 12 800 600 100 1500 初级二级 13 800 600 0 1400 熟练工 14 800 500 0 1300 一 般 生 产 员 普工 15 800 300 0 1100 工 16 800 0 0 800 组长、项目设 初级一级 计师、技工 专员、助理、 二级技工 试用期 后勤 17 门卫 三、品致公司员工绩效考核制度 1、总则 为及时对公司员工的工作业绩和能力作出评价,调动员工工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位 调动、培训等人事决策提供依据,进而做到人尽其才,客观合理地安置公司员工,特制定本办法。 2、 绩效考核内容 (1)员工绩效考核项目 工资等级 (a)、工作业绩考核——对员工分担的岗位职责情况,工作完成情况进行观察分析和评价。 (b)、能力考核——通过工作行为。观察、分析和评价员工具有的能力。 (c)、品性考核——对员工在工作中表现出来的工作态度和个人素养进行观察、分析和评价。 (d)、学识考核——对员工完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析、评价。 本制度的适用范围为公司总经理以下的员工。 (2)、公司员工在考核期间为公司公司所作的贡献。 (3)、员工绩效考核根据员工所在部门的不同和时间的不同,分为:新员工转正绩效考核、年(半)度绩效考核、项 目员工绩效考核。 (4)、 员工绩效考核的依据是被考核者岗位描述执行情况、工作计划完成情况、指标达成率极其日常的工作表现。 3、绩效考核实施 (1)、绩效考核由公司行政部统一组织和安排,各部门负责人协助绩效考核工作的开展。公司行政部负责考核过程、 结果的监督和检查,确保绩效考核的公正、公平。 (2)、年(半)绩效考核是对被考核者每半年、一年的工作完成情况的考核,以了解并评估员工的工作精神与潜在 能力,作为训练发展培养的参考,以督促工作及改进其工作为宗旨。 (3)、年(半)绩效考核中,被考核人的绩效考核满分 100 分,部门经理及(含)以上员工的绩效考核得分由直接 上级的评分和同级不同部门负责人的评分组成,其评分比例分别为 80%和 20%。即: 部门经理(含)以上员工得分=直接上级评分*80%+同级其他部门负责人评分*20% (4)、部门经理以下员工的绩效考核得分由直接上级的评分和直接上级的得分两部分组成,其组成比例分别为 80% 和 20%。即: 部门经理以下员工得分=直接上级评分*80%+直接上级得分*20% (5)、公司总经理的绩效考核由公司股东集体商议决定。 4、绩效考核表 (1)、根据公司员工级别的不同、承担责任的不同、素质要求的不同等采用不同的考核内容和标准。员工转正、晋升、 年(半)度考核采用统一表格形式,员工绩效考核表分为经理级(含)以上员工、组长级员工、普通员工等三种。 (2)、经理级、组长级、普通级员工考核内容各项所占比例表 考核内容 工作业绩 能力 品性 学识 经理级 50 30 10 10 组长级 60 20 10 10 普通员工 70 10 10 10 岗位级别 (3)员工绩效考核表(见附表) 5、绩效考核结果 (1)、员工绩效考核结果在考核人给于评分后,由公司行政部负责收回所有考核表,并进行员工本次绩效考核总得 分计算。 (2)绩效考核结束后,行政部按部门统计结果,填写“员工绩效考核汇总表”,包总经理审批。总经理审批后,行 政部填写“员工绩效考核结果通知单”送达各部门负责人处,由各部门负责人将通知单送达员工本人。 (3)、各部门绩效考核结果与其部门工作成绩成一致性。如果出现偏差,部门负责人可提交书面解释,并配合行政 部完成相关的考核取证、修改工作。 (4)、员工考核结果与员工月薪挂钩,具体计算方法如下: (a)、需转正员工,其绩效考核得分=70 分,则其月薪由试用工资调整为其所对应岗位的最低工资等级。待其入职 半年后,方可参与公司正常半年度、年度绩效考核。若低于70 分,则继续试用,定期依据试用期限进行考核。 (b)、半年绩效考核(绩效奖金与员工六月份工资一同发放) ①、绩效考核结果为:91-100 分,则发放比员工现有岗位工资级别高二级的岗位工资。 ②、绩效考核结果为:81-90 分,则发放比员工现有岗位工资级别高一级的岗位工资。 ③、绩效考核结果为:71-80 分,则依据员工岗位工资级别发放足额的岗位工资。 ④、绩效考核结果为:66-70 分,则发放比员工现有岗位工资级别低一级的岗位工资。 ⑤、绩效考核结果为:61-65 分,则发放比员工现有岗位工资级别低二级的岗位工资。 ⑥、绩效考核结果为:=60 分,则只计发员工现有岗位工资级别所对应的基本工资,并根据实际情况由该员工所在 部门决定去留。 (c)、年度绩效考核 员工半年与年度的绩效考核得分的平均分既是员工年度绩效考核得分,此分数作为公司员工年度晋升、降级以及年 终奖的发放依据;年度绩效考核结束后,行政部需根据统计结果重新核定年度员工的岗位工资级别,新年度员工岗 位工资级别的核定标准为: ①、 绩效考核结果为:91-100 分,员工岗位工资级别晋升二级。 ②、绩效考核结果为:81-90 分,员工岗位工资级别晋升一级。 ③、绩效考核结果为:71-80 分,员工岗位工资级不变。 ④、绩效考核结果为:66-70 分,员工岗位工资级别下调一级。 ⑤、绩效考核结果为:61-65 分,员工岗位工资级别下调二级。 ⑥、绩效考核结果为:=60 分,该员工辞退。 年度考核最终结果作为员工下一年度岗位工资级别确定的依据。 (d)、年终绩效奖金根据公司年终经济效益为依据,以核发员工当月 0~1 倍月薪为原则,具体核定标准如下: ①、绩效考核结果为:91-100 分,则发放(当月月薪*1)数额年终奖。 ②、绩效考核结果为:81-90 分,则发放(当月月薪*0.8)数额年终奖。 ③、绩效考核结果为:71-80 分,则发放(当月月薪*0.6)数额年终奖。 ④、绩效考核结果为:66-70 分,则发放(当月月薪*0.4)数额年终奖。 ⑤、绩效考核结果为:61-65 分,则发放(当月月薪*0.2)数额年终奖。 ⑥、绩效考核结果为:=60 分,不计发年终奖,该员工辞退。 附表 1:部门经理级员工绩效考核表 考核时间: 年 月 日起至 被考核人姓名: 项目(分) 月 日止 被考核人岗位: 所属部门: 评价因素 评分标准(分) 出色 20 分 得分(分) 备注 工作质量 良好、有保证 15 分 (20 分) 有小失误 10 分 有较大失误 0分 工作数量 超额完成 20 分 (20 分) 按计划完成 15 分 完成 90%以上 10 分 完成 90%以下 0分 业绩 (50 工作方法 方法得当、效率高 5分 分) (5 分) 方法稍好、效率尚可 3分 方法一般、效率低 2分 方法失当、有违纪行为 0分 工作品质 行政事务管理堪称楷模 5分 (5 分) 行政事务管理尚可 3分 行政事务管理有小差错 2分 行政事务管理很差 0分 统率力 合理安排工作,超额完 8分 (8 分) 成目标 合理安排工作,基本完 5分 成目标 能力 工作安排一般,下属有 (30 意见 分) 分工不公,下属意见大 0分 激励力 知人善任,下属工作积 7分 (7 分) 极、突出 3分 能识人,下属工作尚可 5分 用人有小问题 3分 用人不公,下属不满 0分 判断力 能把握问题关键,解决 7分 (8 分) 重大问题 基本能抓住问题重点 5分 尚能解决一般问题 3分 无法解决问题 0分 表达力 工作指令条理清楚,有 7分 (7 分) 凝聚力 工作指令能理解 5分 工作指令含混,但能执 3分 行 下属无所适从 0分 品性 协作性 能积极同他人合作 5分 (10 (5 分) 能积极配合 3分 被动的配合 1分 不配合 0分 深受部属爱戴,是榜样 5分 部属尊重 尚能让部属信服 3分 度 部属有意见 1分 (5 分) 难以让人信服 0分 学识 管理常识 丰富、精通,能应用于 5分 (10 (5 分) 工作 分) 分) 较丰富,部门秩序良好 3分 一般,管理有困难 1分 缺乏,无管理 0分 5分 丰富、精通,能应用于 行业常识 工作 (5 分) 较丰富,肯专研 3分 一般,工作慢 1分 缺乏,工作困难 0分 小计 事 病 婚 娩 丧 合 计: 受奖加分: 分 考核人 签字/日期 休 日 公 迟 旷 考核最终得分: 时 受奖减分: 被考核人 分 签字/日期 复核 附表 2:组长级员工绩效考核表 考核时间: 年 月 日起至 被考核人姓名: 月 日止 被考核人岗位: 所属部门: 签字/日期 项目(分) 评价因素 评分标准(分) 得分(分) 备注 产品各项指标合格,无返工 20 分 工作质量 部门产品各项指标基本合格,有 15 分 (20 分) 小的返工 5%产品返工率10% 10 分 部门产品各项指标不合格,有大 0分 量的返工 业绩 (60 工作数量 超额完成生产任务 20 分 (20 分) 按计划完成生产任务 15 分 完成 90%以上 10 分 完成 90%以下 0分 工作方法 方法得当、效率高 10 分 (10 分) 方法合理、有效 8分 方法一般、效率低 5分 方法失当、有违纪行为 0分 生产安全措施落实到位,无安全 5分 分) 安全生产 事故 (5 分) 安全生产措施尚可,无安全事故 3分 安全生产措施不全面,无安全事 1分 故 安全生产措施混乱,发生安全事 0分 故 工作品质 行政事务管理堪称楷模 5分 (5 分) 行政事务管理尚可 3分 行政事务管理有小差错 1分 行政事务管理很差 0分 领导力 合理安排工作,完成部门目标 7分 (7 分) 合理安排工作,但需协调下属关 5分 系 能力 (20 较合理安排工作,下属有意见 3分 分工不公,下属意见大 0分 判断力 能把握问题关键,解决重大问题 7分 (7 分) 基本能抓住问题重点 5分 尚能解决一般问题 3分 无法解决问题 0分 表达力 工作指令条理清楚,有凝聚力 6分 (6 分) 工作指令能理解 5分 工作指令含混,但能执行 3分 下属无所适从 0分 协作性 能积极同他人合作 5分 (5 分) 能积极配合 3分 被动的配合 1分 品性 不配合 0分 (10 工作积极负责,热情较高 5分 进取心 工作负责,认真度尚可 3分 (5 分) 被动工作 1分 消极怠工 0分 管理常识 丰富、精通,能应用于工作 5分 (5 分) 较丰富,部门秩序良好 3分 一般,管理有困难 1分 学识 缺乏,无管理 0分 (10 丰富、精通,能应用于工作 5分 分) 分) 分) 行业常识 较丰富,肯专研 3分 (5 分) 一般,工作慢 1分 缺乏,工作困难 0分 合计 事 病 婚 娩 丧 合 计: 受奖加分: 考核人 分 签字/日期 休 日 迟 旷 考核最终得分: 时 受奖减分: 被考核 公 分 签字/日期 签字/日期 复核 人 项目(分) 评价因素 评分标准(分) 产品工艺制作质量出色、上层 14 分 工作质量 产品工艺制作质量合格、有保 10 分 (14 分) 障 产品工艺制作质量尚可、有小 失误 6分 得分(分) 备注 产品工艺制作质量不合格、有 0分 较大失误 工作数量 超额完成 14 分 (14 分) 按计划完成 10 分 (70 基本完成 6分 分) 部分完成 0分 工作方法 得工艺制作要领、效率高 14 分 (14 分) 方法合理、有效 10 分 方法一般、效率低 6分 方法失当 0分 自觉进行工作质量检查 14 分 自我工作检 在领导督促下进行质量检查 10 分 查 偶尔有自我工作质量抽查 6分 (14 分) 无检查 0分 工作交期 提前完成 14 分 (14 分) 准时完成 10 分 有时准时 6分 业绩 有误期 0分 执行力 出色完成 5分 (5 分) 能完成 3分 需支持完成 1分 有时不能完成 0分 能力 (10 理解力 工作能举一反三 7分 分) (5 分) 能理解工作意图 5分 理解较慢 3分 不能理解 0分 团队意识 能积极同他人合作 5分 (5 分) 能积极配合 3分 被动的配合 1分 品性 不配合 0分 (10 工作积极负责,热情较高 5分 进取心 工作负责,认真度尚可 3分 (5 分) 被动工作 1分 消极怠工 0分 分) 管理常识 严格按公司制度要求自己 5分 (5 分) 能基本遵守生产秩序 3分 一般,有较小的违规行为 1分 学识 违反公司制度,违规行为较多 0分 (10 丰富、精通,能应用于工作 5分 行业常识 较丰富,肯专研 3分 (5 分) 一般,工作慢 1分 缺乏,工作困难 0分 分) 合计 事 病 婚 娩 丧 合 计: 受奖加分: 考核人 分 签字/日期 休 日 人 迟 旷 考核最终得分: 时 受奖减分: 被考核 公 签字/日期 分 复核 签字/日期
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5 职业晋升双通道--集团公司技术部晋升体系8P
XXX 集团公司 技术部晋升体系 (管理与专业技术双轨发展) 人力资源部 目录 一、目的........................................................................................................1 二、适用范围................................................................................................1 三、晋升原则................................................................................................1 四、晋升要素依据.......................................................................................1 五、管理与专业技术双轨发展的职业生涯晋升体系.............................2 六、晋升渠道及方式...................................................................................3 七、竞聘、技术等级评定管理与程序......................................................4 八、评定实施................................................................................................5 九、相关表单................................................................................................6 一、目的 为了立足企业的长远发展,充分调动和激发广大员工的积极性和创造性, 拓展职业生涯晋升通道,满足职业发展的需要,规范职位晋升体系,特制定本 办法。 二、适用范围 适用于 XX 公司内所有的技术部正式员工。 三、晋升原则 1)、标准公开。职位聘任和职位晋升的评定程序标准公开。 2)、实事求是,注重实绩。以员工的实际条件(能力、潜力和业绩)及职 位任职资格要求为依据,客观评价每位员工在公司的实际业绩(国家认定的技 术职称仅作参考)。 3)、标准统一。在评审过程中一视同仁,采用统一标准,平等对待所有员 工。 4)、逐级晋升,能上能下。即原则上,员工每次职位晋升只能晋升一级, 越级晋升要经过评定委员会批准;对在任现职一年内知识、技能水平与工作业绩 未有明显提升的员工,经公司总经理批准,部门可降级聘任并报人力资源部执 行。 5)、因需设岗。职位设置和聘任以业务发展的需要为依据,不滥设职位。 四、晋升要素依据 1)、基本素质、知识结构与潜力情况 2)、工作业绩 3)、知识、技能、态度和经验 4)、对企业的贡献 申请人所取得的成绩或专利、创造的技术改进等为企业带来一定的经济价 值和社会效益,促进了企业长远发展; 五、管理与专业技术双轨发展的职业生涯晋升体系 1)、管理渠道与专业技术渠道之间可以转换。 2)、管理与专业技术双轨发展的职业晋升体系分为技术管理通道和专业技 术通道,如下图: 行政管理通道 -1- 技术管理通道 高层 技术等级通道 技术副总 技 术 等 级 部长 主任 副部长 副主任 主管 技术主管 基 层 员 工 Y U A N G O 3)、两个通道职位之间的对应关系及待遇如下: N 管理通道 管理岗位 G 技术等级通道 行政管理通道 技术管理通道 待遇 行政管理高层 技术管理高层 专家 部长 主任 主任级技术员 副部长 副主任 主管 主管 根据职位 对应薪级 根据职位对应薪级表,享受同等待遇 300 元/月补贴+福利 高级技术员 同 等 待 基层技术人员 技术等级享受待遇情况 副主任级技术员 表,享受 基层员工 基层技术人员 (150 元/月话费报销+住房公积金+主 管级别旅游机会等) 遇。 中级技术员 200 元/月补贴 初级技术员 评定结果作为员工考核参数设定的依 入门级技术员 据 六、晋升渠道及方式 1、管理岗位晋升方式(包括技术的管理岗位) ① 直接提拔:能力突出、直接能胜任相应岗位的员工,由部门负责人报直 属各子公司经理室审核,再由集团人力资源部报集团经理室审批。 ② 集团年度竞聘:集团公司(无特殊情况)每年度开展竞聘,开展人才选 拔工作。 ③ 岗位公开招聘:各子公司因战略发展需要,出现岗位空缺,集团公司未 开展年度竞聘或已开展年度竞聘情况下,各子公司高层提交岗位申请由人力资 源部报集团经理室审批;审批通过,人力资源部发布招聘通知,公布职位说明 书及任职要求,策划竞聘方案。 ④ 竞聘上岗(考核期)的培训管理 -2- 以三种晋升方式中任一方式通过,均需参与晋升的职位考核,考核周期三 个月。 针对新上任管理人员,人力资源部结合工作目标(符合岗位说明书要求) 及学习目标(完成系列课程)设置系列课程,课程内容涉及综合素质及专业知 识两方面。人事部定期关注新上任主管岗位胜任及学习情况,定期安排结对领导 与其面谈。 培训课程完成后,根据内容设计试题,组织考核期的主管考试。 在确定新主管能力已接近岗位说明要求且考试通过,人事部牵头组织高层 对其开展考核期转正评审,确定是否通过,考核通过,经公示无异议,正式任 命该职位。 ⑤ 其他规定:对于竞聘未上岗但表现突出者,公司予以相应激励,激励周 期 1 年。 2、技术等级晋升 ① 入门级、初级技术人员作为员工基础工作岗位,由部门按照规程要求统 一评估聘任,结果报人力资源部备案。 ② 中级及以上职位由员工本人根据自身特长及条件选择申请,经过公司评 估合格后予以聘任。 ③ 技术等级评定原则上每一年评定一次,每两年对现有所有等级重新评定, 复核不合格,部门要降级聘用,待遇标准随之改变。(出现特殊另行安排)。 ④ 评定结果可作为员工月度考核参数设定的依据。 七、竞聘、技术等级评定管理与程序 1、技术等级 学历 基本 条件 入门 初级 中级 高级 副主 任 主任 专家 中专 中专 大专 大专 本科 本科 本科 专业要求 职称 工作业绩 (考核表) 行业内知识 核心 标准 制图/放样知识 -3- 产品工艺改进 (生产加工问 题、工艺流程) 技术成果 团队合作/管理 工作责任感 服务意识 参考 标准 学习能力 (培训) 工作年限 2、等级人数 职位 人数 所占比例 注释 专家 M1 (m1/T1)*100%≤2% T1 为部门编制数 主任 M2 (m2/T1)*100%≤3% T1 为部门编制数 副主任 M3 (m3/T1)*100%≤5% T1 为部门编制数 高级 M4 (m4/T1)*100%≤10% T1 为部门编制数 中级 M5 (m5/T1)*100%≤20% T1 为部门编制数 初级 M6 (m6/T1)*100%≤30% T1 为部门编制数 入门级 M7 (m7/T1)*100%≤30% T1 为部门编制数 3、竞聘、技术等级评定过程 ①、流程图 -4- 个人申请 ( 提 交 书面 报告) 名单上报 公布结果 定级 HR 资 格 审 核 (内容:级 部门负责人评 价(内容:工 作能力、业绩) 别条件是否 符) 评审委员会 (综合计分) 基本能力及专业知 识测试 (主要采取笔 试和面试、现场模拟、案 例、技术专家评定等方 式) ②、评定委员会/专家评审团 评定委员会依据岗位性质组建。 评定委员会成员原则上必须是担任同类职位且职位等级相同或更高的人员; 对于特殊的高级职位,公司可考虑聘请外部技术专家或权威担任评委。 人力资源部根据职位聘任或职位等级晋升评定工作的需要临时组成评定委 员会。评定任务完成后,评定委员会自动解散。 八、评定实施 在每次的职位晋升评定活动开始时,人力资源部将发布《 XXX 年度专业技 术等级评定工作通知》或《关于 XXX 岗位竞聘的通知》。作为本规程的补充,《通 知》将对当期职位晋升评定的具体操作要求或本规程中的所有未尽事宜做具体说 明。 九、相关表单 《员工能力考核表》、《专业技术职位等级评定表》、《竞聘申请表》 -5- -6-
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客房部员工(主管、领班)晋升考核表
客房部员工(主管、领班)晋升考核表 被考核人: 序 号 原岗位: 晋升岗位: 考核内容 酒店各部门设置、称谓及各部门职能 5分 2 客房部组织结构、各分部门职能介绍 5分 3 公司领导、酒店各部门经理及负责人 5分 4 工作职责描述 5分 5 请勿打扰房的处理程序 5分 6 怎样检查房间 5分 7 用吸尘器清洁房间(实做) 5分 8 怎样清洁电水壶和冰桶(实做) 5分 9 早班、中班和晚班的工作流程 5分 10 怎样做床(实做) 5分 11 怎样准备工作车 5分 12 怎样清洁马桶、沐浴间、面盆、浴缸(实做) 5分 13 怎样处理客人遗留物 5分 14 怎样收取洗衣 5分 15 怎样放房、封房(实做) 5分 16 客人要求开门的程序 5分 17 查房表的填写及归还各类钥匙和对讲机 5分 18 查房卫生合格率达90% 5分 19 查房率和转房率达100% 5分 20 执行力(完成上司交办的各项工作,能把上司 5分 合计 被考核人确认: 考评分傎 考核分数 优秀(5)良好(3)一般(2) 差(1) 总分值 1 考核日期: 满分100分 考核人(行政办): (直属主管): (部门经理):
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【人才建设】晋升制度:HR晋升标准
HR晋升实行标准 职位 人事专员 业绩 品行 完成工作要求,进行 考核、招聘、薪酬、 培训的组织工作、纪 律监察合格、业绩考 核在优秀以上 了解劳动法、公司 法,掌握考核、招 主动承担3分 聘、培训、劳动关 学习力3分 系等人力资源知识 并应用 达到管理员工满意度 合格,考核、招聘、 薪酬、培训专业工作 能力及组织能力强 达到管理员工满意度 合格,考核、招聘、 薪酬、培训专业工作 能力及组织能力强, 人事工作部门运作支 持力度强 人事主管 人事代经理 知识 培养人才 如何维持 新员工培训 考试合格率 100% 目标完成度为80%以 上。遵守纪律。差 错率月2次以内,服 务满意度在中度以 上 精确了解国家相关 企业法律,具有应 用人力资源管理知 承担责任3分 识的能力,能拿出 职业规划3分 某一工作的方案并 有效果 培养人事办 事员1名 目标完成度为80%以 上。遵守纪律。差 错率月2次以内,服 务满意度在中度以 上 精确了解国家相关 企业法律,具有应 用人力资源管理知 承担责任3分 识的能力,能拿出 职业规划4分 某一工作的方案并 有效果 目标完成度为80%以 上。遵守纪律。差 培养主管2名 错率月1次以内,服 务满意度在中度以 上 人事经理 精确了解国家相关 制定公司基本制度, 企业法律,具有应 领导力3分 设计招聘、培训、绩 用人力资源管理知 识的能力,具有报 清财3分 效、福利等规则,应 告与方案制订能力 战略格局4分 用企业合理合适。 ,具有制度的规划 能力 人事高级经理 制定公司基本制度, 设计招聘、培训、绩 效、福利等规则。应 用企业合理合适。具 有培训讲师能力,具 精确了解国家相关 企业法律,具有应 用人力资源管理知 承担责任4分 清财3分 识的能力,具有报 商业保密4分 告与方案制订能力 培养主管2名 ,培养管理 人员5名 培养主管2 名,培养管 理人员5名 人才达成率为80%, 人才流失率为年 10%,人力资源工作 满意度为优秀,品 行良好 人力资源总监 副总经理 总经理 制定公司基本制度, 设计招聘、培训、绩 效、福利等规则。应 用企业合理合适。具 有培训讲师能力,具 有人才测评能力与胜 任力考核能力 精确了解国家相关 企业法律,具有应 用人力资源管理知 识的能力,具有报 告与方案制订能力 ,具有制度的规划 能力 承担责任4分 清财3分 商业保密4分 领导力4分 培养主管2 名,培养管 理人员5名 公司员工成长正常进 行,公司人力资源达 成率达到目标,企业 人力资源管理及企业 文化建设达到预期, 制度合格 具有文化建设及导 入的能力,具有培 训的能力,具有制 度建设的能力 承担责任4分 清财4分 商业保密5分 领导力4分 目标完成度为90%以 培养经理2名 上,人才流失率为 ,培养管理 10%以内,人力资源 人员7名 体系健全,企业品 行良好 依公司绩效考核文件,经董事会同意后报批任命 依公司绩效考核文件,经董事会同意后报批任命 备 注 资格与能力素质标准评价表( 姓名 所属部门 评价项目 权重 晋升职位 得分 分值区间 0-30 决策能力 0.15 40-70 80-100 0-30 组织能力 0.15 40-70 80-100 0-30 沟通能力 0.1 40-70 80-100 能力标准 0-30 合作能力 0.1 40-70 80-100 0-30 解决能力 0.1 40-70 80-100 0-30 学习能力 0.05 40-70 80-100 30 技术资格 0.1 70 100 资格标准 0-30 技术成果 0.1 40-70 80-100 资格标准 0-30 工作年限 0.1 40-70 80-100 0-30 学历 0.05 40-70 80-100 能力素质标准评价表(范例) 评分标准 面对问题有些优柔寡断,在别人的帮助下作出决策 能快速作出判断,作出正确的决策 能很快作出判断,作出科学合理的决策 能在他人的帮助下做好组织工作 能独立地做好组织工作,实现工作目标 能高效地做好组织工作,实现工作目标 基本不了解下属或他人的顾虑和问题,很少与他们交流 能注意到下属或他人的顾虑和问题,并与他们交流 经常与下属交流,能迅速体会他人处境,设身处地地思考问题,产生思想共鸣 了解团队的任务,在团队中承担一般性工作,协助团队工作 能够运用专业知识,提出自己的建议,与同事交流工作,推动团队工作 善于接收别人的观点,与同事进行深入的交流,共同解决工作中问题,推动团队 工作 能够对问题进行一般性分析,最终可以找到解决方案 能够运用逻辑思维分析问题,有效地解决问题,并能将结论记录下来以指导将来 的工作 运用严密的逻辑思维,高效地解决问题,并利用结论合理地配置资源,把握整体 战略方向 学习能力一般 学习能力较强 学习能力很强 初级 中级 高级 2项及以下 3-5项 6项及以上 3年及以下 4-7年 8年以上 大专及以下 本科 研究生及以上
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某公司员工晋升管理制度
重庆领道科技有限公司 员工晋升管理制度 第一章 总 则 一、目的 为达到人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司职务升迁管道畅通 ,满足公司 和员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。 二、范围 适用于公司所有员工。 三、基本原则 (1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。 (2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者, 可以越级晋升。 (3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调 整晋升通道。 (4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。 (5)职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 四、 晋升需具备的条件: (1)工作中时刻践行公司使命愿景价值观,以行动来证明价值观无论任何时候都是第一位。 (2)相关工作经验和资历; (3)在职工作表现及操行; (4)完成职位所需的有关训练课程; (5)具有较好的适应性和潜力; (6)具备较高职位的技能; (7)工作安排不推诿、无畏难情绪,勇于承担责任; (8)无违反公司制度纪律行为,严格自我要求、自我驱动; (9)积极向上,不传播公司及个人负面信息; (10)学习成长性强,能够主动进行工作技能/个人成长的提升。 五、 晋升核定权限: 1 重庆领道科技有限公司 (1)各部门主管,由公司总经理核定; (2)各部门主管以下各级人员,由各部门主管与人资商议,呈总经理核定。 六、管理职责划分 人力资源部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等工作,是员工晋升的具体执 行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任 职条件进行初步核查。 第二章 员工职业发展通道 一、 纵向发展 部门普通员工-部门小组负责人-部门副主管或主管—总监或副总监 二、 横向发展 有时员工选择的工作不一定是自己最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新选择如 企划 到品牌,再晋升为某一系列岗位管理职位;或者是公司内各部门之间各岗位的调整。 第三章 员工职业发展管理 根据公司的实际情况,对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。 职业发展管理模式: 一、人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。各部门主管为本部门员工职业 发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门主管为辅导人。 二、 实行新员工与部门主管谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门主管负责与新员工谈话, 主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职 业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。 三、 进行个人特长及技能评估。人力资源部和职业发展辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》 (附件一), 包括员工知识、技能、资格证书及职业规划情况等内容,以备日后对照检查,不断完善,一般每一年 填写一次,新员工转正后一个月内填写。 四、 人力资源部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人 职业发展规划,结合自身实际情况填写。人力资源部制订年度培训计划时,考虑从需求出发,参考员工培 训需求确定培训内容。 五、 人力资源部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次,了解公司在一年中有没有为员工提供学 2 重庆领道科技有限公司 习培训、晋升机会,员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶段发展建议。 六、 各部门主管在每年底考核结果确定后,与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话,确定下 一步目标与方向。 七、 员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略,调整能力需求,以适应岗 位工作及未来发展的需要。 八、 职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等,作为对职业生 涯规划调整的依据。 第四章 员工晋升管理 第一节 员工晋升的基本条件 序号 1 2 职等类别 主管人员 3 4 职务名称 职能部门主管或副主管 技术部门主管或副主管 学历要求 专科以上 职能部门总监或副总监 总监人员 技术部门总监或副总监 5 职称 初级 中级 高级 本科以上 高层 高级 高级 工作经验 二年以上相关工作经验 四年以上相关工作经验 八年以上相关工作经验 二、员工晋升时,同时满足以下条件的具备职务晋升资格: (1)在部门内担任低一级职务满一年,或在公司内不同部门担任低一级职务满两年; (2)历年来的年度考核成绩:平均 85 分以上,且无受过处罚; (3)具备拟任岗位任职条件:自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件; (4)具备拟任岗位所需能力:经考核,符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求,考核成绩要求 在 80 分以上。 第二节 员工晋升的办理 一、 晋升时机: (1)根据公司经营需要及发展规划,为保证高效运作,同时充实内部人才储备,人力资源部 每一年 或两年组织一次员工晋升。 (2)职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依本办法晋升程序办理晋升。 二、晋升办理程序 1. 确定拟提升职位:人力资源部根据公司战略规划及人员需求,定期发布拟新任领导者的职务类别 、 3 重庆领道科技有限公司 数量及具体要求。 2. 推荐合适人选: (1)推荐:由员工任职部门推荐的,填写《管理职务晋升推荐表》(附件二)并初步审查后交人力资源 部队; (2)自荐:由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》(附件三),经部门负责人、总监核查后交人力资源 部。 3. 晋升考核:人力资源部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查符合条件的, 组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写《员工晋升综合素质与能力考核表 格》(附件四:主管人员适用;附件五:管理(总监)人员适用)。 4. 决定人选:人力资源部汇总考核结果,经会议讨论后决定最后人选,由最高核定人签发任命通知。 第三节 其他相关规定 一、经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。 二、聘任期一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。 三、晋升条件不足时可设职务代理: (1)各级职务出现空缺时,若无具备晋升条件的人员派任,应提升适当人员代理职务。 (2)主管级以上人员,除任职年限不足外(以不足一年为限),其余条件不足者,不得提升。 (3)同等职位代理,视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任;不同职等代理,跨一职级代理满 半年,跨两职级代理满一年时,可办理晋升。 第五章 职位轮换 一、职位轮换的对象: (1)在同一职位超过 1-5 年的在职人员; (2)大学专科以上,有一定的专业技术知识和管理经验,有较大发展潜力的员工,储备领导者优先。 二、办理程序: (1)每年根据公司运作需要,由人力资源部会同各用人部门拟定参加轮换的管理岗位名单。 (2)职位轮换的具体操作按内部调动形式进行,审批手续按内部调动程序执行。 第六章 储备领导者管理 定期统计分析各公司的人员结构,建立公司人才储备库。 一、储备领导者的条件: 工作中表现出色,综合素质高、能力强,具备较大发展潜力,个人职业发展规划中所希望任职的职位 4 重庆领道科技有限公司 是公司的核心关键职位。 二、工作流程: (1)确定关键职位。人力资源部会同各用人部门,对公司中的职位进行分析,确定哪些是关键的,是 需要建立人才储备的职位,并明确关键职位要求。 (2)接班人的来源。由部门定期或不定期推荐,或每年办理员工晋升时选拔出的后备人选。 (3)对初选的接班人的考核。按其计划要接替职位的要求进行考核。 (4)储备领导者的任用。公司出现职务空缺时,直接办理晋升审批手续。 第七章 领导者优化体系 系统性地发现不合格领导者,用科学的方法进行分析,最后用公平的方式对他们进行处理。 优化流程: 一、找出不合格的领导者。满足下列条件之一的应视为不合格领导者: (1)月度绩效考评成绩 80 分以下; (2)连续两次绩效考评成绩 80 分以下,同时季度绩效考评成绩平均分未达 90 分的。 (3)年度绩效考评成绩平均分低于 85 分。 二、 收集每个个案的资料,并进行分析。对于部门管理层,由人力资源部准备个人材料,组织对不合格的 领导者进行讨论与分析。对于主管人员,由所在部门准备个人材料,人力资源部和所在部门总监或 CEO 进 行分析。 三、 决定处理策略 领导者表现不佳的原因有很多,透过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后,拟定相应的处理方法 报总经理批准。 (1) 降级使用:对于能力不够的领导者予以降级,但必须按比例严格执行。 降职条件: 1. 违反公司制度,造成较严重负面影响 2. 工作能力、领导能力差,不能胜任本职岗位要求 3. 任职期间工作不负责任,屡次出现工作失误致使公司利益受到一定损失且作处罚但仍可留用的 4. 严重损害公司利益 5. 工作推诿,懈怠,导致同事强烈不满且影响同事们工作热情的 6. 利用职权对同事打击报复或包庇同事违法乱纪行为的。 降职程序: 1. 由用人部门填写或人资部发起《员工降职核准书》,并注明降职原因,签署用人部门意见,送人 力资源存档。 5 重庆领道科技有限公司 2. 人力资源发布降职通知,并于公告栏、钉钉公告 3. 员工职务变更后,人力资源部将相关资料存档备查 4. 降职时间统一为每月 1 日起执行。 (2)轮换:对于能力不适合现职的给予职位轮换。 (3)留职察看(转入观察期):对于有潜力或原因不明的领导者要转入观察期,建立在短期内(3-6 个月)必须达到具体或量化的目标,当领导者有明显改进时,鼓励并告知他们。当无明显改进时,采取其 他措施处理。 (4)解雇:解雇无改进可能的领导者,但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进的机会。 第八章 附 则 本办法由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行。 附件: 1.员工职业发展规划表 2.管理职务晋升推荐表 3.员工晋升申请表 4.员工晋升综合素质与能力考核表(主管人员适用) 5.员工晋升综合素质与能力考核表(管理人员适用) 6.员工降职核准书 员工职业发展规划表 填表日期: 姓名 目前具 备的技 能 / 能 月 日 年龄 最高学历 参加 过的 培训 年 填表者: 部门 毕业时间 岗位名称 年 月 1. 5. 2. 6. 3. 7. 4. 8. 技能/能力的类型 毕业学校 证书/简要介绍此技能 6 重庆领道科技有限公司 力 其他公司/部门工作经历简介 公司 部门 职务 对此工作满意的地方 对此工作不满意的地方 1 2 3 4 你认为对自己最重要的三种需要是: □弹性的工作时间 □成为管理者 □报酬 □成为专家 □创造 □独立 □稳定 □休闲 □和家人在一起的时间 □挑战 请详细介绍一下自己的专长 结合自己的需要和专长,你对目前的工作是否感兴趣,请详细介绍一下原因 7 重庆领道科技有限公司 请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道 请详细介绍自己的短期、中期和长期职业发展设想 填写指导: 1.本表格在员工与主管领导充分沟通后,由员工填写。填写表格的目的是帮助员工明确职业发展规划, 结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要,最大限度地发展员工的才能。 2.“参加过的培训”栏包括填写者在公司安排的学习以及个人自我管理学习过的、取得过资格认证的所 有专业。 3.“目前具备的技能/能力”栏主要包括四方面的技能:第一、技术技能,指应用专业知识的能力,有证 书的需填写证书名称;第二、人际沟通能力,指在团队协作中与他人共事、沟通,理解、激励和领导他人的 能力;第三、分析能力,指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力;第四、情绪控制能 力,指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的能力,以及在较高的工作责任 压力下保持镇定和理性的能力。 4.“其他公司/部门工作简介”栏填写者应从个人职业发展的角度(能力和专长是否发挥,是否感兴趣, 是否有发展空间,是否能学到希望掌握的知识/技能等)填写满意和不满意的方面。 5.“你认为对自己最重要的三种需要是”一栏用于填写者明确自己的职业目标,从而明确填写者需要什 么样的工作来满足最强烈的三种需求,这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业发 展制度的依据。 6.“请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力和工作以外的兴趣爱好。 7.“请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道”指管理/品牌营销/销售营销/财会/行政事务/电商运营等 等结合公司业务板块的晋升通道。 8 重庆领道科技有限公司 8.“请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”,短期指 1-3 年,中期指 3-5 年,长期指 5 年以 上。 附件二: 管理职务晋升推荐表 (主管及以上人员适用) 姓名 性别 最高学历 所学专业 年龄 户口所在地 籍贯 政治面貌 个人爱好及特长 毕业学校 计算机水平 参加工作时间 在本公司 工作年限 工作年限 现 任 职 部门 职务 聘任日期: 日 年 月 累计聘任 年限 年 个月 拟 晋 升 职 位 推 荐: □晋升 □后备领导者 拟晋升部门(公司) 拟晋升职务 推荐理由及晋升原因 员工自评(优劣势) 9 重庆领道科技有限公司 部门负责人意见 公司负责人意见 职 缺 状 况 ○是 ○否 ○后备人才 ○其它 历年考核成绩达规定的标准是: 人 资 部 职 格 查 力 源 任 资 审 考 核 成 绩 审 核 意 见 ○具备推荐职务基本资格条件,同意晋升: ○尚有不足,建议先代理职务或延期 ○同意推荐为储备领导者: ○建议其他部门__ 办理; ____ __________职务_____ ___ 签名: 日期: 领导意见: 签名: 日期: 说明:“推荐理由及晋升原因”栏,员工自荐时,由员工本人填写并签名;公司(部门)推荐时,由公司 (部门)负责人填写并签名。 附件三: 员 工 晋 升 申 请 表 10 重庆领道科技有限公司 申请日期 : 部 门 姓 原职位 新任部门 新职位 个人资料 年 月 日 日生, 岁 学历 : 外部年限 : 入职日: 公司经历 晋升说明 月 名 原任部门 年龄: 年 年 年, 内部年限: 月 年, 合计 : 年 日 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 人力资源部复 核 CEO 人资部 部门负责人 附件四: 员工晋升综合素质与能力考核表 11 重庆领道科技有限公司 (主管人员适用) 姓名: 拟任职部门: 考核项目 考核内容 拟任职职务: 分 值 员工自 评 主管评 估 小计 1、把工作放在第一位,努力工作 工作态度 2、对新工作表现出积极态度 3、忠于职守 20 4、对部下的过失勇于承担责任 工作与团 体协作 1、正确理解工作目标,有效制定适当的实施计划并确定 资源 2、按照员工能力和个性合理分配工作 40 3、做好部门间的联系和协调工作 4、工作中保持协作的态度,推进工作 管 理 监 督 1、善于放手让员工工作,鼓励大家的合作精神 指 导 协 调 1、经常注意保持下属的工作积极性 2、妥善处理工作中的失误和临时参加的工作 3、接受上级指派的任务,并明确对任务的期望和结果 2、主动努力改善工作完成情况的提高效率 3、积极训练、教育下属,提高他们的技能素质 15 20 4、注意进行目标管理,使工作协调进行 1、在达成本岗位工作目标的情况下,愿意承担更多的任 务和挑战,并采取必要的行动。 工 作 能 力 2、工作成绩达到预期目标或计划要求 3、工作总结汇报准确真实 4、对自己控制的公司资源负责 5 5、不断审视目前的工作方法/流程,积极寻求更能满足 客户真正需求、更高效、更低成本(包括管理成本)的 做事方式。 总评分 100 主管评语 签名: 员工签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总是 90-100%分值; 经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核成绩。 附件五: 12 重庆领道科技有限公司 员工晋升综合素质与能力考核表 (管理人员适用) 姓名: 序号 拟任职部门: 项目 1 2 团队合 作 拟任职职务: 要素 积极主动与团队成员坦诚地沟通,并给予他人 积极的反馈 在成绩面前常说"我们"而不是"我" 4 能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方 法 不断创 新 6 7 8 9 10 11 12 快速学 习并不 断分享 知识 责任心 与主动 性 乐于接受他人的建议,改进自己的工作 善于发现问题并尝试解决,敢于尝试新的方法 改善工作 主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的 要求 主动寻求各种途径提高业务技能,了解和跟 踪本行业先进技术和发展趋势 15 乐于与他人相互学习,并分享经验和信息 重视客户需求,努力为客户解决问题 工作尽心尽责,任劳任怨 有高度主人翁精神,经常能主动考虑工作疑 难问题并着手解决 15 15 14 能贯彻执行相关规章制度 15 遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强 的数据观念 10 与人合作时沟通表达能力强,能准确领悟对 方或表达自己的意图 16 合计 主管 评语 小计 10 保证完成每一项工作的准确性与及时性 工作能 力 主管评估 10 13 15 员工自 评 在工作中善于寻求他人的帮助和支持,或主 动调动各方面资源以实现目标 3 5 分值 10 100 签名: 员工 签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总是 90-100%分值; 经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核成绩。附件六: 13 重庆领道科技有限公司 员工降职核准书 部门 姓名 职务 工号 备 注 降 职 原 因 降职 结果 部门 主管 意见 人力资 源意见 总经理 意见 申请人 14
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腾讯阿里百度BAT人才体系的职位层级、薪酬、晋升标准大全
【腾讯/阿里/百度】BAT 人才体系的职位层级、薪酬、 晋升标准大全 互联网圈有这么一句话:百度的技术,阿里的运营,腾讯的产品。那么代表互 联网三座大山的 BAT,内部人才体系有什么区别呢?今天智小培就带领大家看 一看~文末有彩蛋哦! ★ 腾讯 ★ 1 职级 腾讯职级体系分 6 级,最低 1 级,最高 6 级。同时按照岗位又划分为四大通道, 内部也叫“族”,比如: 产品/项目通道,简称 P 族 技术通道,简称 T 族 市场通道,简称 M 族 职能通道,简称 S 族 以 T 族为例,分别为: T1:助理工程师(一般为校招新人) T2:工程师 T3:高级工程师 3-1 相当于阿里的 p6+到 p7(能力强可能到 p7) T4:专家工程师 T5:科学家 T6:首席科学家 目前全腾讯貌似就一个 T6。 每一级之间又分为 3 个子级,3-1 是任命组长/副组长的必要条件,其他线也是 这样。T4 基本为总监级,也不排除有 T3-3 的总监,因为 T4 非常难晋级。 2 晋升 腾讯的晋级还是很困难的。尤其是 T2 升 T3,T3 升 T4。非常多的人卡在 2-3,33 没办法晋级。有的小伙伴做了 3、4 年的 2-3 也升不上去啊。 3 薪水 腾讯薪资架构:12+1+1=14 薪 年终奖:看部门盈利情况,一般是 3 个月 级别越高 base 薪酬也越高,一年根据你的 performance 大概能发 15.3 个月至 18 个月的工资,T3.1 的 base 2w+,T3 以上级别的员工都会有股票期权,腾讯 09 以前的员工赚钱主要靠股票,从 08 到现在股票 up 了 500%+,T5+的 base 薪酬在 600w~800w/年。 4 人才 人才流动的可能: 在深圳:很多腾讯员工都买了房,当你的房子,妻子的工作,儿子的学校,你 的朋友圈,都在一个城市的时候,换城市就有困难了。所以只能挖一些比较浅 的人走。 在北京:人数不少,不过骨干员工不多。腾讯视频的主要团队在北京的倒是不 少。 在成都、大连:在这些二线城市,腾讯就是当地最好的互联网公司了,提供的 待遇也是非常高的,不少人都对自己的薪资比较满意,工作环境也很满意。跳 槽的可能性低了很多。 人才结构: 腾讯的研发序列硕士学历的占多度,211 大学,985 大学占多数。大家都知道 腾讯研究院解散了。去年走出来很多人,腾讯人才创业比例不高。 在腾讯最常碰到的晋升问题就是天花板。可能新人进去,学东西会很多,但业 务线就这些,没有那么多坑,自然也就很难晋升高级岗。 在腾讯最悲剧的时刻就是公司有收购和整合。搜狗合并,搜搜的人哭了,京东 合作,易迅的人哭了。在腾讯跳出来碰到最大的问题就是,外面的公司太不完 善了。 ★ 阿里巴巴 ★ 1 层级 阿里的职称大部分都归纳在 P 序列 ,你的 title+工种。比如 P7 产品经理=产品专 家。 一般到 P3 为助理 P4=专员 P5=资深专员 P6=高级专员(也可能是高级资深) P7=专家 P8=资深专家(架构师) P9=高级专家(资深架构师) P10=研究员 P11=高级研究员 P12=科学家 P13=首席科学家 P14=马云 同时对应 P 级还有一套管理层的机制在: M1=P6 主管 M2=P7 经理 M3=P8 资深经理 M4 =P9 总监 M5= P10 资深总监 M6 =P11 副总裁 M7=P12 资深副总裁 M8=P13 子公司 CEO 或集团其他 O M9=P14 陆兆禧(前马云) 在阿里早些时候 P 级普遍偏低,专员可能是 P2 这样,后来有了一次 P 级通货 膨胀,出现了更多的 P 级。在阿里只有 P6(M1)后才算是公司的中层。不同 的子公司给出 P 级的标准不一样。 比如:B2B 的普遍 P 级较高,但是薪资水平低于天猫子公司的同级人员。同时 到达该 P 级员工才有享受公司 RSU 的机会。(低于 P6 的除非项目出色有 RSU 奖励,否则 1 股都拿不到) 2 晋升 晋升很简单: 1. 晋升资格:上年度 KPI 达 3.75。 2. 主管提名。一般 KPI 不达 3.75 主管不会提名。 3. 晋升委员会面试。(晋升委员会组成一般是合作方业务部门大佬、HRG、该 业务线大佬等。) 4. 晋升委员会投票。 P5 升 P6 相对容易,再往上会越来越难,一般到 P7 都是团队技术 leader 了, P6 到 P7 非常难,从员工到管理的那一步跨出去不容易,当然有同学说 P 一般 都是专家,M 才是管理,actually,专家线/管理线有时并不是分的那么清楚的。 3 薪水 • 阿里薪资结构:一般是 12+1+3=16 薪 • 年底的奖金为 0-6 个月薪资,90%人可拿到 3 个月 • 股票是工作满 2 年才能拿,第一次拿 50%,4 年能全部拿完 ★ 百度 ★ 1 层级 百度的级别架构分成四条线。 技术序列 T:T3 - T11 (一般对应阿里高一级序列,如:百度 T3=阿里 P4,T5/T6 属于部门骨干,非常抢手,人人猎中相当一部分 offer 人选都来自这 个序列) 产品运营序列 P:p3-P11 (产品和运营岗,对应阿里高 1-1.5 级序列百度 p3= 阿里 P4-P5 之间) 后勤支持部门 S :S3-S11 (主要是公共、行政、渠道等等,晋升比较困难) 管理序列 M:M1-M5 (每一级又分为 2 个子级 M1A、M1B , 最低的是 M1A, 至少是部门二把手了,李明远是 M3.2,以前的汤和松都是这个级别,李彦宏是 唯一的 M5,其实从 M3 开始就有机会加入 E——star,类似于阿里的合伙人会 议,属于最高战略决策层。 2 薪资 月薪*14.6(12+0.6+2),其他岗位:月薪*14 T5 以上为关键岗位,另外有股票、期权。T5、T6 占比最大的级别,T8、T9 占 比最小,级别越高,每档之间的宽幅越大。 3 晋升 基本上应届毕业生应该是 T3,但是内部晋升非常激烈。公司那么大,部门和部 门之间有业务竞争,肯定也有人才竞争。 通常应届毕业生入职 1 年多能升到 T4,但如果你的部门业务足够核心,或许 1 年就可以了。3 年升 T5。从目前百度的情况来看,核心工程师集中在 T5/6,但 是从 5/6 到 7 是非常艰难的过程。 百度是很唯 KPI 至上的,其次部门很核心,再次老大话语权比较高,相对晋升 容易些。 一般情况分 2 种: 1. 自己提名,当你自己觉得已经具备下一 level 的素质,可以自己提名,提名后 进入考察期,主管设定考察期目标,考察通过顺利晋升,考察不通过维持原层 级不变; 2. 主管提名,如果是主管提名,一般都是直接通过的,但是如果你现层级已经 比较高了,那就不是直接提名这么简单了。 P.S.如果你能升到 T7,基本上是 TL 的级别,写代码/直接做业务的时间就很少 了。
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如何设计团队人员晋升通道(团队建设)
如何设计团队人员晋升通道 如何设计团队人员晋升通道 一 . 晋升的基本政策 1. 晋升的定义 晋升是指员工向一个比前一个工作岗位挑战性更高、所 需承担责任更大以及享有职权更多的工作岗位流动的过程。 2. 目的 ⑴ 充分、合理、有效地利用企业内部的人力资源。 ⑵ 为员工提供广阔的成长空间,充分激发员工的潜能, 留住人才。 ⑶ 形成竞争上岗的机制,引导员工不断加强学习,提高 自身综合素质和工作技能。 ⑷ 增强企业核心竞争力,促进企业长足发展。 一 . 晋升的基本政 策 3. 适用范围: 公司所有员工 4. 晋升的基本原则 ⑴ 符合公司及部门业务发展的实际需求。 ⑵ 晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。 二 . 晋升发展通道 XX 分公司晋升发展通道 分公司总经理 (正、副) 市场部经理 事业部经理 分团队长 业务员 图为市场部人员晋升发展通道 二 . 晋升发展通道 2. 职责划分: 业务员:销售业务 团队长:销售业务,团队行政事务管理,团队业绩分配与人员业 绩考核监督 部门经理:部门行政事务管理,支持团队业务发展,团队业绩分 配与考核 市场部经理:部门业绩分配与考核 ,监督与管理,商务谈判等外 务 成都分公司总经理:公司政策方向的制定,业绩与管理决策,外 务 三 . 晋升通道的设计步骤 1. 准备阶段 2. 审核评价阶段 3. 应用改善阶段 三 . 晋升通道的设计步 骤 1.准备阶段 (条件:公司有相关职位空缺或者业务发展需要新 增加相关职位时。) 提出申请 分组统计 提出申请:填写相 关职位申请表 分组统计:根据不同职 位的申请情况,进行分 组统计,整理。 2. 审核评价阶段 晋升标 准的设 置 资格条件审核 晋升能 力的评 价 晋升培训 试用 晋升岗位的试用 晋升标准的设置: 1 、绩效考核标准的设置 —— 绩效指标考核表 2 、资格与能力素质标准的设置 —— 资格与能力素质评价表 3 、资格审核结果 —— 资格审核评价表 表 1 :绩效指标考核表 注:权重及评分标准可变动 绩效指标名 称 权重 业绩指标 0.40 异动 0.30 5S 0.30 总计 1.00 绩效评分标准 得分 等级 A 分值区间 100 分及以上 B 90-100 (含 9 0) 评价结果 优秀 良好 C D 80-90 (含 80 ) 60-80 (含 60 ) 合格 待提高 E 60 以下 差 表 2 :资格 s 与能力素质评价表 (1 ) 评价项目 决策能 力 组织能 力 沟通能 力 能力素 质标准 团队合 作能力 权重 0.15 0.15 得分 分值区间 0.1 0.1 0.2 学习能 力 0.05 评分标准 面对问题有些优柔寡断,在别人的帮助下作出决策 能快速作出判断,作出正确的决策 能很快作出判断,作出科学合理的决策 能在他人的帮助下做好组织工作 能独立地做好组织工作,实现工作目标 能高效地做好组织工作,实现工作目标 0-30 40-70 基本不了解下属或他人的顾虑和问题,很少与他们交流 能注意到下属或他人的顾虑和问题,并与他们交流 经常与下属交流,能迅速体会他人处境,设身处地地思考问 80-100 题,产生思想共鸣 0-30 问题解 决能力 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 注:权重及评分标准可变动 了解团队的任务,在团队中承担一般性工作,协助团队工作 能够运用专业知识,提出自己的建议,与同事交流工作,推 40-70 动团队工作 善于接收别人的观点,与同事进行深入的交流,共同解决工 80-100 作中问题,推动团队工作 0-30 能够对问题进行一般性分析,最终可以找到解决方案 能够运用逻辑思维分析问题,有效地解决问题,并能将结论 40-70 记录下来以指导将来的工作 运用严密的逻辑思维,高效地解决问题,并利用结论合理地 80-100 配置资源,把握整体战略方向 0-30 学习能力一般 40-70 学习能力较强 80-100 学习能力很强 资格与能力素质评价表 (2 ) 注:权重及评分标准可变动 评价项目 专业技 能 权重 0.1 0.1 资格标 准 工作年 0.1 限 0.05 学历 得分 分值区间 30 70 100 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 初级 中级 高级 2 项及以下 3-5 项 6 项及以上 3 年及以下 4-7 年 8 年以上 专科及以下 大专 80-100 本科及以上 评分标准 表 3 :资格审核评价表 根据已设置的绩效标准和资格与能力素质标准,按照员工实际表现打分, 根据得分情况和等级标准判断是否晋升。 注:权重及等级评定标准可变动 资格审核评价表 姓名 所属部门 评价指标 权重 评分 绩效 0.7 资格与能力素质 0.3 总得分 等级评定标准 等级 A B 分值 ≥90 60-90 结果 晋升 保持原职 是否晋升: 记录人 审核人(签 (签字): 字): 晋升职位 备注 C < 60 下调 时间: 晋升能力的评价: 通过晋升培训课程的学习,进一步考核并培养员工能力。 1 、培训课程安排及考核 竞聘岗位所需的基础知识、拓展能力、决策与管理学习 客观综合测试、培训师进行综合评定打分 2 、面试 3 、试用 1 、培训课程 注:表中课程内容为例举,可变动 培训课程分类 业务员→ 分团队长 分团队长→事 业部经理 事业部经理 →市场部经 理 基础知识 1. 业务流程之时效把 握 2. 业绩提升的 技巧 略 略 拓展能力 1. 管理人员应具备的 基本素质 2. 品质意 识培养 3. 聆听与沟 通的艺术 略 略 决策与管理 1. 目标管理基础知识 2. 基层干部之时间 管理 略 略 注:该表为例,评价维度等处可变动 2 、面试 所属部门 评价项目 综合项目 专业技能 总评 晋升部门意见 人力资源部门意见 总经理意见 员工晋升面谈记录表 姓名 晋升职位 面谈纪要 评价维度 态度 责任心 思想品质 沟通能力 创新学习能 力 语言表达能 力 组织协调能 力 职业技能 职业兴趣 签字: 签字: 签字: 签字: 日期: x 年 x 月 x 日 日期: x 年 x 月 x 日 日期: x 年 x 月 x 日 日期: x 年 x 月 x 日 3 晋升试用 (对于面谈合格者,可安排在新职位上试用。试用结束后,各级领导对其在 试用期内的表现进行评价。) 晋升人员试用情况评价表 所属部门 姓名 人力资源部门意见 总经理意见 晋升职位 晋升部门意见 时间: 签字: 日期: x 年 x 月 x 日 签字: 日期: x 年 x 月 x 日 签字: 日期: x 年 x 月 x 日 签字(晋升人员): 评价、面谈、试用均合格后,人力资源部确定晋升名单,形成文件,并公 布张贴。 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人力资源部门签章 晋升者姓名 晋升评价结果 所属部门 原职位 晋升职位 评价得分 时间: 3. 应用完善阶段 晋升通道的应用 晋升通道的完善 应用 晋升通道设计可应用于以下三个方面: 一、职位 / 级别晋升,职位 / 级别晋升是对员工工作能力的肯定和进一步期 待,对员工起到褒奖和鼓励双重作用; 二、薪酬调整,员工职业的发展应与薪酬待遇相对应; 三、激励员工,让员工看到工作的希望,激励员工发挥潜能,使企业与员工 双赢。 晋升通道 职位 / 级别晋升 薪酬调整 激励员工 改善 改善包括晋升通道设计的完善和员工的自我完善。 改善 晋升通道设计和评价标 准的完善 通过培训和自我学习使 员工自身完善 Thank You !
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OKR工作法
OKR 工作法 2 OKR 工作法 分享书籍 本书从这个险象环生的创业故事讲起,围绕一家创 业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程说明了 OKR ( Objectives and Key Results ,目标与关键 成果)方法的基本原理和实施原则。 OKR 起源于与英特尔,后来谷歌、领英、 Zynga (社交游戏巨头)、 General Assembly (硅谷知 名创业教育公司)使用它实现了持续高速的增长。 3 01 OKR 工作法 什么是 OKR 工作法? 4 OKR 工作法 什么是 OKR 工作法 ? “ 请你告诉我,我该走哪条路?”爱丽丝说。 “ 那要看你想去哪里。”猫说。 “ 去哪儿无所谓。”爱丽丝说。 “ 那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。 —— 摘自刘易斯 - 卡罗尔的《爱丽丝漫游奇景记》 5 OKR 工作法 目标管理的发展 OKR 与 SMART 的区别: OKR 仍然强调具体、可衡量、相关联、有明 确时间,但不强调可实现,而强调有雄心的。 6 OKR 工作法 什么是 OKR 工作法 ? OKR(Objectives & Key Results , 目标与关键结果 ) Objectives: where to go Key Results: how to get there 7 OKR 工作法 OKR 的定义 OKR ( Objectives & Key Result ,目标与关键结果) •是一种企业、团队、员工个人目标设定与沟通的最佳实践与工具,是通过结果去衡量 过程的方法与实践。同时, OKR 还是一种能够促进员工与团队协同工作的思维模式。 所谓目标( objective ):是对驱动组织朝期望方向前进的定性追求的一种简洁描述 关键结果( key results ):是一种定量描述,用于衡量指定目标的达成情况 8 OKR 工作法 OKR 基本特性 1 不做评估 2 忘记失败 3 获得帮助 只有回顾作用,没有考核作用 完成分数不重要,目标明确才重要 OKR 获得大家认同才有意义 9 OKR 工作法 OKR 能给组织带来哪些收益? 1 2 3 4 5 更好的沟通 更易理解的系统提升了员工的支持度和使用率。 敏捷 更频繁的周期让行动更敏捷。 聚焦 OKR 确保每位员工都清晰理解什么才是最重要的。 公开透明 公开可衡量的目标,可促进跨部门协同。 前瞻性思考 OKR 能充分激发我们去做面向未来的思考。 10 02 OKR 工作法 如何设定一个好的 OKR ? 11 OKR 目标设定原则 - 创建一个宏伟的目标 OKR 目标设定 OKR 工作法 12 OKR 工作法 OKR 的层次划分 反馈 管理层向整个公司表达近期想要着重做的事情。 为了公司的 OKR ,团队能做什么; 除此之外本团队想做的紧急而重要的事情 反馈 绑定公司和团队的 OKR , 自己想改变和挑战什么,为什么 13 OKR 工作法 OKR 的交流形式 员工会议 集中开会讨论 强化公司的愿景和战略目标 传达公司的年度目标 协商 / 制订各个部门 / 团队的季度目标 1对1 总结回顾,评估部门 / 团队的表现 针对不同员工,单独进行的 协商 / 制订员工工作中关键任务节点 监督个人工作的进展 总结分析个人的工作情况 14 OKR 目标设定分享 OKR 工作法 15 OKR 工作法 一个有效的目标图例 鼓舞人心 像“最成功”“公司历史上”都 很鼓舞人心。 团队内可控 销售推广活动完全在销售运营团 队掌控范围内。 Objective 打造公司历史上最成功的 销售推广活动 可达到的 “ 最成功”虽然很有挑战,但 可以达到。 以季度为周期 销售推广活动是一个年度事件, 将在下一个季度发生。 产生商业价值 销售推广活动能够促进营业收入。 定性的 “ 最成功”是一个定性描述。 16 好的 KR 的必备特征 OKR 工作法 驱动正确的行为表现 销售运营团队聚焦于发现潜在客 户并向他们进行演示。 具体的 从描述上我们知道了 what 、 who 、 when 和 where 。 上下左右对齐一致 这类演示活动是基于去年的启动 会反馈而来 , 正是销售团队所需 要的。 Key Results 在销售启动周期间和其 他公司负责人在拉斯维 加斯套房内举行 30 场 私人的核心教学解决方 案现场演示活动 挑战的 去年销售启动周只做了 10 场演 示 , 因此今年运营团队的目标很 有挑战性。 自主制定 这是销售运营团队自主制定的 KR, 不是自上而下强制要求的。 定量的 数字 30 就是定量的。 基于进度的 虽然在销售期启动前不能开展现场演示 , 但团队可以标记他们在导向销售启动活动 上所取得的进展。 17 OKR 工作法 制定 KR 的技巧 1 2 3 只写关键项,而非全部罗列 举例来说,如果你上个季度成功招聘了 10 名新员工,并打算在下个季度再招聘 10 个人,那么,“招聘 10 名新员工”就不应该成为你的 KR ,它只是和往常一样的工 作。 基于结果,而非任务 “ 给潜在用户发一封邮件”或“会见新的销售副总裁”是任务而非 KR , 而“往渠道中增加 25 个合格机会”就是一个 KR 。 使用积极正向的语言进行表述 KR 越积极越好,相对于“把错误比例降低至 10%” 而言,“把精确度 提升到 90%” 所传递的信息更为积极正向。 4 保持简单明了 5 考虑所有的可能性 6 务必指定一个责任人 18 OKR 工作法 辅助 OKR 运行的时间管理法则 紧急 第一象限:立即去做 重 要 • 危机 • 紧急的问题 • 最后期限迫近的项目、 会议、准备工作等 第三象限:真的要做? 不 重 要 • 干扰,某些电话 • 某些会议 • 很多凑热闹的活动 不紧急 第二象限:尽快去做 • • • • 准备工作 预防事项 计划建立 休闲充电提高学习能力 第四象限:完全不做 • 琐事,打发时间的工作 • 无关紧要的邮件 • 过多的看电视 19 OKR 工作法 无法达成目标的 5 个关键因素 因素 1 :设置多个目标,但没有给目标设置优先级。 因素 2 :缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标。 因素 3 :没有做好具体落实目标的计划。 因素 4 :没有把时间花在重要的事情上。 因素 5 :轻易放弃。 20 03 OKR 工作法 如何运行你的 OKR ? 21 OKR 实施框架 OKR 工作法 从战略出发,明确目标,并且在更短的周期内聚焦关键成果 我们存在的意义是什么? 用文字勾勒出未来蓝图 重点和优先处理的事项 近期聚焦达成的事项 如何得知我们朝目标推进了多少? 22 OKR 工作法 实例:阿里巴巴的使命、愿景 使命 让天下没有难做的生意 愿景 分享数据的第一平台 幸福指数最高的企业 活 102 年 23 OKR 工作法 OKR 联结过程 使命:让爱茶者喝上好茶 愿景:大部分地区的高档餐厅或咖啡店都能够喝到好茶 战略:将茶叶出售给餐厅供应商 Objective1 :向餐厅供应商证明我们所提供优质茶叶的价值 Objective2 :为供应商优化在线订单管理系统 KR1: 客户续约率达到 70% KR1:80% 续约订单在线完成 KR2:50% 的续约客户自助完成续约 KR2: 系统满意度达到 8 分 ( 满分 10 分 ) KR3: 完成 25 万美元的交易额 KR3: 电话支持减少 50% 24 OKR 工作法 OKR 案例 - 足球俱乐部的 OKR 制定 John Doerr “ 沙丘独角兽”总经理 目标: 为俱乐部所有人赚钱 关键成果: 1. 在足球联赛中赢得超级碗 2. 比赛现场上座率达到 88% Larry Page — 主教练 带领球队赢得超级碗 1. 200 码范围内或比赛中进行传球进攻 2. 在联盟赛中球队的防御能力要提高到第 三名 3. 踢 25 码高悬空球的水平要提高到平均水 平 @Jack — 公关经理 比赛现场上座率达到 88% 1. 聘请 3 名新球员 2. 采访 2 场周一晚上的比赛 3. 突出关键球员 25 OKR 工作法 OKR 案例 其他成员的 OKR 后勤 3 号防守球员 100 码以下传球 前锋 200 码范围内进攻传 球进攻完成率 75% 特攻队 踢 25 码高悬空球的水 平要提高到平均水平 3 次被截断悬空球 新闻工作者 采访 2 场周一晚上的比赛 在 ESPN 做 6 次特别报道 球探 聘请 3 名新球员 拜访排名前 25 的大学 公关部门 聚焦媒体关注 雇佣 10 名新拉拉队成员 26 OKR 工作法 OKR 实施流程 KR1 愿景 战略 年度 目标 季度 目标 KR2 KR3 评估 绩效 考核 27 OKR 工作法 OKR 实施关键时间轴 头脑风暴第一 季度目标 开 OKR 会议 , 确定 OKR, 公示 OKR 经理指导个人目标与关键结果 草拟个人的目标与关键结果 11 月 12 月 准备公司层面构思第一 季度目标 1月 公司会议上讨论个人的目标与 关键结果(公司和团队层面) 执行 OKR 2月 28 OKR 工作法 OKR 评分 谷歌 OKR 的评分标准控制在 0 到 1 分之间,设置为四个档次 1 结果远超预期;几乎不可达成。 .7 这是我们希望能达到的程度。 虽然很难但是可以达成。 .3 我们知道肯定能达到的程度。只需要很少帮 助或不需要帮助就能达成的程度。 .0 没有任何进展。 OKRs 关键打分 X 绩效薪酬 / 晋升 29 OKR 工作法 OKR 实施建议 OKR 是一种目标 需要公司高层推动 如果如理念和制度 理念、认同、工具 管理工具,而不是 (CEO 、业务线老 层面的优化,可从 三大关键要素缺一 绩效考核工具;可 大、或 HRVP ) 总部或部门机构先 不可,但可以迭代 试点 持续优化 以采用 OKR+ 综 合评价的绩效管理 模式 30 OKR 工作法 OKR 与 KPI 的区别是什么 OKR KPI 定义 是一套定义、跟踪目标及其完 成情况的管理工具和方法 是根据企业机构将战略目标层层 分解,并细化为战术目标,来实 现绩效考核的工具 实质 测量员工是否称职的管理方法 绩效考核工具 关注点 时刻提醒每个人当前的任务是 什么,有没有做好,而不是为 了考核某个团队或员工。 关注的是财务指标和非财务指标, 默认工作完成的情况对于财务结 果有直接影响 导向性 是产出导向,关注做事情的成 果,而不是仅仅关注事情做了 没有 是结果导向,以做事情的结果为 主,以做事情的过程为辅 31 OKR 工作法 一个 OKR 与 KPI 比较的例子 假设某快递公司在新的季度要制定一个目标,要提升公司服务的用户体验,我们 展现 OKR 和 KPI 两种不同的展现方式: ( 1 )如果用 KPI 表述,则可以简单的表达为“本季度客户满意度要提升 至 90% 以上”; ( 2 )如果用 OKR 描述,则可以有以下表达 O: 提升用户服务体验 KR1 :派单时间由一天一次改为一天两次 KR2 :用户投诉建议等问题反馈时间不超过 2 个小时 KR3 :用户问题的处理时间缩短至 24 小时之内 KR4 :对快递员、客服进行 2 次服务技能培训 32 OKR 工作法 OKR 与 KPI 的关系 OKR (指南针) KPI (秒表) OKR 与 KPI 协同使用能发挥更大的价值 33 OKR 工作法 OKR 模板工具分享(一) 部 门 愿 景 使 命 战略目标 (年度) 序号 目标( O ) 1 2 3 1 2 3 4 xx 公司 OKR 与关键结果管理报表( PM ) 愿景、使命、战略目标 考核计划表 关键成果( KRs ) “KR” 权重 “O” 分值 KR 完成 考评表 KR 得分 O 得分 34 OKR 工作法 OKR 模板工具分享(二) 序号 目标( O ) 1 完成公司第一季度销售额 ** 元 2 让销售团队变得更加有效率 关键事件( KR ) 第⼀季度保证 1000 万美⾦的合同预定 确保每位销售经理完成 400 万美元预定合同 保证⾄少 60% 的销售团队完成指标 参加3场⾏业峰会 第⼀季度开始开展销售团队活⼒计划 第⼀季度招聘3位销售经理 2 ⽉底完成销售⼈员认证项目 1/31 ⽇之前⾰新销售薪酬与奖⾦规定 第一季度销售总监个人 OKR 自评分 领导评分 KR 权重 O 权重 综合评分 ( 40% ) ( 60% ) 30% 70 80 76 30% 80 70 74 50% 30% 75 70 72 10% 65 75 71 30% 30% 50% 30% 10% 第一季度销售经理个人 OKR 序号 目标( O ) 1 ⼤⼒促进新市场 的发展 2 第⼀季度完成新 潜在客户销售额 关键事件( KR ) KR 权重 招聘两位客户主管 20% 第⼀季度末寻找到 45 个业务机会 30% 与市场负责⼈⼀起设计下季度销售目标 30% 与同事发分享3个成功报价案例 20% 第⼀季度完成销售额 100 万美元 20% 第⼀季度末完成 400 万美元的业务机会创 30% 建 持续保证销售库⾥⾯有 3 倍的业务机会 30% 1 ⽉保证完成 20% 的业务,⽽ 2 ⽉完成⾄少 20% 50% 的业务量 第一季度销售代表个人 OKR O 权重 50% 50% 22.8 22.2 21.6 7.1 自评分 领导评分 ( 40 ( 60 综合评分 %) %) 关联 KPI 权重 得分 销售额达 成率 98% 50% 98.98 团队管理 50% 得分 关联 KPI 权重 得分 新市场开 发 50% 新潜在客 户销售额 50% 得分 关联 KPI 权重 得分 销售机会 与流程 50% 销售目标 达成 50% 自评分 领导评分 ( 40 ( 60 综合评分 %) %) 序号 目标( O ) 关键事件( KR ) KR 权重 1 设计与执⾏销售 代表新媒体销售 流程与指导⼿册 2/13 之前设计新媒体销售邮件模板 第⼀季度每周发送邀请邮件给 10 个客户 培训 3 位销售代表熟悉销售流程 每周 100% 完成销售机会收集 20% 30% 20% 30% 1/31 ⽇之前为每个⾏业的客户完成客户计划 30% 第⼀季度产⽣ 60 份数据 3/1 ⽇之前收集 30 家世界 500 强的 CTO 会 议信息 第⼀季度完成 20 万美元的预订 30% 2 完成第⼀季度销 售目标 10% 30% O 权重 得分 50% 50%
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腾讯HR职能划分与组织模式-ODHR全景图
腾讯 HR 实践分享 腾讯 HR 职能划分与组织模式 . 腾讯 HR 体系 职能 划分 COE (Centers of Experts) BP (Business Partner) HR 专业领域专家: HR 共享服务平台: 业务合作伙伴: •HR 战略、政策制定 • 区域 HR 管理的共享业务平 台 • 业务部门专业 HR 顾问 •HR 信息化建设的 IT 支撑平 台 •" 一站式” HR 解决方案提供 • 方法论、工具研发与指导 • 公司级 HR 项目策划和主 导 人力资源部 组织 设置 SSC (Shared Services Centers) • 业务部门个性化 HR 需求满足 •HR 运营管理的共享服务平台 人力资源平台部 各事业群 HR 中心 腾讯学院 薪酬福利部 企业文化与员工关系部 研发设计侧 运营支撑侧 业务需求侧 腾讯文化 愿景 使命 最受尊敬的互联网企业 网 通过互联网服务提升人类生活品质 网 价值观 经营理念 管理理念 正直、进取、合作、创新 — 切以用户价值为依归 关心员工成长 I 活水计划: 6 年磨一剑,不断打磨产品 2011-2012 建立规则 2013 深耕文化 2014- 2017 口满足哪些条件可以活水? 口当前上级能否 say no ? 口职级、薪酬能否调整? 口绩效考核归属? 升级 全 新出发 运营打磨 不断迭代 , 尊重人性,覆盖全流程 让每个人都觉得活水是 关注用户的声音,不断 很自然的事 2018 debug 口信息泄密怎么办? 口被上级拖太久? 口转岗绩效不公正? 口调整交接 期 口活水信用 口战时机制 活水计划的成效( 1 ) : 促进员工良性流动 & 产品优胜劣汰 8000+ 60% 活水计划贯彻得很彻底,促成了员工的主动流动,解决了微信大部分的人才 招聘( 60% ),也避免了人才外流,值得鼓励和坚持! 张小龙 I 活水计划的成效( 2 ) : 绩效发展 & 满意度 • 舌水转岗员工的长期绩效得到提升 , 激发了个体的活力 2015 年下半年转岗员工 牛 沖 59 70169 1冲1曰 K ・ 1 与 K2K3 T 梭验 0.0S62 ■ 员工满意度得到提升 组织发展工作全景图 围绕组织能力与管理干部领导力提升 使命 / 愿 景 组织战 略 经营策 略 组织能力分析 组织诊断 组织架构 / 分析 / 人才盘 点 员工思维 组织 ,员工能力能力员工治理 组织设计 (架构 / 管控模式 …) 实施沟通 管控模式梳理 (绩效■激励■汇报关系…) 团队调整 (晋升■任命… …) 包括 M&A 项目 外 组织变革 人才规划 部 人 才 市 场 分 析 管理干部素质 能力要求 囑级 丿 70% 岗位学习 管理职级 标准 / 定 义 Career Path 丿 成长路径 领导力 发展 Roadmap 评估 及培养 丿 沟 ( Coaching/Shadowing/ 岗位职责调整 …) 20% 自学 (书籍, Video , Internet… ) ---------------------------------------------------------------------------- 通 腾讯管理干部管理伸系全景图 管理干部成长路径 L6 L4/L5/ 高层管理者 I 中层管理者 L1/L2 基层管理者 任命与留用 >任命:综合绩效、能力、资历 (工作经验、 培训和培养情况) >不胜任管理干部的主动管理 培养与发展 >领导力 360 反馈 > [咅养与发展:參种方式 多管齐下 >领导力 360 评估 >通过人才盘点九宫格识 ^ 后 备干部 >继任计划 腾讯领导力一帝企鹅模型 随着行业和公司业务的不断发展,公司和高管对干部能力要求的侧 重点也随之发生变化。 2017 年 7 月,在保持 6 大维度不变的前提 下,更新了能力要求及内涵: 腾讯管理干部应: 本着正直的心, 以激情■好学■开放的态度和行动, 培养人才,打造精品, 创造用户价值。 帝企鹅 腾讯管理干部素质能力要求 “ 帝企鹅 " 已成为公司对所有高、中、基层管理干部的核心要求。 腾讯的双通道职业发展体系 管理发展通道 职业发展通道 咼层官理者 权威 公司早在 05 年就搭建 了 —套含管理发展通道 ft 和 职业发展通道的双通 中层管理者 基层管理者 ---------- \----------/ 初做者 专家 / 资深专家 ______________________________ 丿 业务骨干 \______________________________ 丿 道 职业发展体系。 腾讯学院培训伸系总览图 对内 课程体系 经典项目 对外 经典项目 腾讯大学公开课 基层管理干部培养之组长 LDI N 育龙潜龙飞龙 基层管理干部培养之总监项目 管理启明星 中层管理干部培养之中干 LDI 新任总监训练营 新攀登计 公司针对不同专业族群,公司提供丰富的职业技能培训课程 /"-............................................................................................................................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 划 飞跃计 .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 技术 市场 设计 专业 ......................................................................................................................................................................................................................................................... 、 _________________________ 职业 族 划 培 族培 族培 创意马拉松 族 培 产品 / 项目族培训 训 训 训 训 培训 高手在民间 名家之声 公司为大家提供了丰富的通用技能类培训课程 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- , / ■ 新人 培训 各 BG 展开针对性的新人岗位培训 社会招募新人岗前培训 校园招募新人岗前封闭培训 毕业生回归日 腾讯达人 Q-learning. 腾学汇、公众号等平台承载了海量的在线学习资源 启航计划 远航计划 走进腾讯 合作项目 微信公开课 创业公开课 校企合作系 CT 。云 列课 + 俱乐部 - 腾讯大学 .\ Tencent University / 大学网站 + 公众号 组织变革与组织能力提升 业务价值链 业务环节 业务环节 业务环节 员工思维 业务价值链条的梳理 + 组织能力的诊断 员工能力 员工治理 ▼ 组织的变革 & 组织效能优 化 业务环节 Sample: CSIG 组织能力建设思路 愿景 / 使命 战略目标 BG 整体 产业互联网 数字化助手 -- 医疗 一教 育 -车联 / 地 图 一云 寻找差距 员工思维 发展能力 CSIG 组织能力 员工能力 Sample: 腾讯从 2S2B, 需要做出哪些改变 ? 如何落地 ? ▲ 医疗 云与智慧产业事业群 对产业本质的 顶层设计 2 : 产业价值 理解和对产业运行效率的贡献 零售 消费 互 联网 教育 顶层设计 1 :价值链能力整合 / 赋能 -------------------------------► 出行 合作伙伴 产品 员工思维 员工能力 员工治理 组织能力 / 解决方案 服务 售卖 后) (交付 + 售 业务链 Sample: CSIG 组织变革 & 组织能力提升 云 与智 慧产业 事业群 生态 / 合作伙伴 业务 产品 链条 员工思维 - 研发管理能力 , 长业务链协同能力 - 前瞻的技术布局能力 解决方案 - 行业 / 客户理解能力 - 生成解决方案能力 文化 定义“产业互联网”,形成战略一致认知 构 价值观 建文化体系,统一思想和行为,加强凝聚力 考核激励 售卖 - 品牌建设能力 - 销售体系、平台构建能力 服务(交付 + 售后) - 持续的流程优化能力 - 服务质量评估与监控能力 - 服务工具化能力 激励考核优化 核算体系优化 人才引进 员工能力 产业互联网人才升级:头部精兵强将 / 生力军 / 雇主品牌 / 人才标准 产业互联网干部标准与管理体系 能力要求 及培养 研发 / 产品 架构师 / 行业运营 销售 / 渠道 / 市场 技术前瞻性建设 员工治理 组织设置 运作机制 服务 自研业务上云 建设销售统一管理平 台 从能力 - 产品 - 解决方案的打通 产业互联网研究 交付及服务体系搭 建探索 组织变革八步法一 A Bigger Opportunity
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