权证部述职会模板
权证部 2021 年 05 月工作述职报告 汇报人： XXXXXXXX 个人工作履历 输入标题文字 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusce posuere, magna sed pulvinar ultricies, purus lectus malesuada libero, sit amet commodo magna eros quis urna Nunc viverra imperdiet enim. Fusce est. Vivamus a tellus. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et Nunc viverra imperdiet enim. Fusce est. Vivamus a tellus. netus et malesuada fames ac turpis egestas. Proin pharetra nonummy pede. Mauris et orci. netus et malesuada fames ac turpis egestas. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et 目录 CONTENT 01 5 月工作汇总 02 5 月工作亮点 03 5 月工作失误 04 改善方案及 6 月工作计划 05 目前工作遇到的困难 06 需要给予的支持 0 1 5 月工作汇总 Par t one May work summary 01 5 月工作汇总 主要工作： 1. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 3. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 4. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 5. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 6. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 7. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 8. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 9. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 10. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 01 5 月工作汇总 其他工作： 1. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 3. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 4. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 5. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 6. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 7. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 8. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 9. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 10. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 0 2 5 月工作亮点 Par t two Highlights of work in May 02 5 月工作亮点 01 02 03 Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum dolor sit amet, dolor sit amet, dolor sit amet, consectetur consectetur consectetur adipisicing elit, adipisicing elit, adipisicing elit, sed do eiusmod sed do eiusmod sed do eiusmod tempor tempor tempor 02 5 月工作亮点 这里输入标题 01 Lorem ipsum dolor sit 这里输入标题 02 Lorem ipsum dolor sit ametconsectetuer adipiscing 这里输入标题 ametconsectetuer adipiscing 05 03 Lorem ipsum dolor sit ametconsectetuer adipiscing 这里输入标题 Lorem ipsum dolor sit 04 这里输入标题 Lorem ipsum dolor sit ametconsectetuer adipiscing ametconsectetuer adipiscing 0 3 5 月工作失误 Par t three Work mistakes in May 5 月工作失误 03 01 02 03 04 05 XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX 03 5 月工作失误 1. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 3. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 4. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 5. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 6. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 7. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 8. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 9. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 0 4 改善方案及 X 月工作计 Par t four 划 Improvement plan and June work plan 04 改善方案及 6 月工作计划 1. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 3. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 4. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 5. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 6. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 7. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 8. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 9. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 04 改善方案及 6 月工作计划 目标 / 计划 1、 2、 3、 4、 5、 步骤 时间节点 0 5 目前工作遇到的困难 Par t five Difficulties in current work 05 目前工作遇到的困难 01 02 03 输入标题文字 输入标题文字 输入标题文字 Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer amet, consectetuer amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas adipiscing elit. Maecenas adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa porttitor congue massa porttitor congue massa 05 目前工作遇到的困难 输入标题文字 输入标题文字 Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. 01 输入标题文字 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. 02 amet, consectetuer adipiscing elit. 03 输入标题文字 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. 04 0 6 需要给予的支持 Par t six Suppor t needed 06 需要给予的支持 X 月 X 月 X 月 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusce posuere, magna sed Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusce posuere, magna sed Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusce posuere, 06 需要给予的支持 添加你的标题 添加你的标题 添加你的标题 Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer amet, consectetuer amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas adipiscing elit. adipiscing elit. Maecenas 输入标题文字 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusce posuere, magna sed pulvinar ultricies, purus lectus malesuada libero, sit amet 感谢您的观看 汇报人： XXXXXX 部门：权证部
22 页
372 浏览
采购述职报告的写法
述职报告的写法 第一节 概述 一、简况 1．历史发展 法定社会组织及其负责人尤其是各国各级政府等都有。这里主要指负 责人的述职。人代会上司法部门负责人担心。广州各部门述职。 2．定义 报告是向上级机关陈述事项的上行文，属于行政公文中三个上行文 （议案、报告和请示）之一。《办法》规定“报告适用于向上级机关汇报 工作，反映情况，答复上级机关的询问”。而述职报告是社会组织负责人 向上级管理机关陈述自身某一阶段工作进行总的回顾，找出内在规律，以 指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为普通公文，属于报告的一 种，与总结相似。 述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。总结性报告多用于提交 大会进行讨论，如各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报 告”。正文结构有基本情况、成绩经验、教训不足和今后计划等部分。述 职报告要对已经做过的工作进行全面的回顾，包括做过些什么工 作，达到了预定的目标没有，达到了目的后有什么样的经验值得以后 借鉴，如果没有完成预期的目标那么又是什么原因造成的，今后要什么打 算。 述职报告是推动社会组织工作的重要因素，对于促进和监督社会组织 负责人的工作有着重要的意义。瓦希德不述职，通不过就弹劾。司法为通 过和应对人大代表的质问而费尽心机。 ★述职报告★ 一、述职报告的性质和特征 近几年来，我国进行干部体制改革，实行了岗位责任制和干部聘任 制。受聘的干部或由选举出任的干部，在一定时期内，要向有关部门报告 其在任期内的工作实绩，于是逐步形成一种新的应用文体，称为述职报 告。 述职报告是党政机关，人民团体、企事业单位的干部，向主管领导部 门、人事部门或选区的选民，或本单位的职工群众，陈述自己在一定时期 内工作实绩、问题和设想的自我述评性的报告文书。这是促进和监督干部 忠于职守，组织、人事部门正确选拔任用干部，考核干部，克服用人上、 看人上的主观主义、官僚主义，提高干部的政策、思想水平的有效工具。 述职报告，最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现，经过一段时间 的使用，逐步形成了独具特色的体式，其主要特点是：自述性、自评性、 报告性。 所谓自述性，就是要求报告人，自己述说自己在一定时期内履行职责 的情况。因此，必须使用第一人称，采用自述的方式，向有关方面报告自 己的工作实绩。这里的所谓实绩，是指报告人在一定时期内，按照岗位规 范的要求，为国家做了些什么事情，完成了什么指标，取得了什么效益， 有些什么成就和贡献，工作责任心如何，工作效率怎样，实实在在地反映 出来。但是，要特别强调：所写的内容必须真实，是实实在在已经进行了 的工作和活动，事实确凿无误，切忌弄虚作假。 所谓自评性，就是要求报告人，依据岗位规范和职责目标，对自己任 期内的德、能、勤、绩等方面的情况，作自我评估、自我鉴定、自我定 性。述职人必须持严肃、认真、慎重的态度，既要对自己负责，也要对组 织负责，对群众负责。对工作的走向，前因后果，要叙述清楚，评得恰 当；所叙述的事情，要概叙，让人一目了然，并从中引出自评。但要强 调：切忌浮泛的空谈，切勿引经据典的论证，定性分析必须在定量证明的 基础上进行。 所谓报告性，就是要求报告人，明白自己的“身份”，放下官架子， 以被考核、要接受评议、监督的人民公仆的身份，履行职责做报告。要认 识到，自己是在向上级汇报工作，是严肃的、庄重的、正式的汇报，是让 组织了解自己，评审自己工作的过程，因此，语言必须得体，应有礼貌、 谦逊、诚恳、朴实、掌握尺寸，切不可傲慢，盛气凌人，不可夸夸其谈， 浮华夸饰。报告内容必须实在、准确，而且要用叙述的方式，将来龙去脉 交代清楚。 二、述职报告的种类 述职报告的分类，可以从几个不同的角度进行划分，因而存在着交叉 现象。 (一)从内容上划分 1．综合性述职报告：是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综 合的反映。 2．专题性述职报告：是指报告内容是对某一方面的工作的专题反 映。 3．单项工作述职报告：是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这 往往临时性的工作，又是专项性的工作。 (二)从时间上划分 1．任期述职报告：这是指从任现职以来的总体工作进行报告。一般 来说，时间较长，涉及面较广，要写出一届任期的情况。 2．年度述职报告：这是一年一度的述职报告，写本年度的履职情 况。 3．临时性述职报告：是指担任某一项临时性的职务，写出其任职情 况。比如，负责了一期的招生工作，或主持一项科学实验，或组织了一项 体育竞赛，写出其履职情况。 (三)从表达形式上划分 1．口头述职报告：这是指需要向选区选民述职，或向本单位职工群 众述职的，用口语化的语言写成的述职报告。 2．书面述职报告：是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职 报告。 要注意将“工作总结”同述职报告区别开来。工作总结，可以是单位 的、集体的、也可以是个人的，其写作角度是全方位的，即凡属重大的工 作业绩，出现的问题，经验教训，今后工作设想等都可以写，而述职报告 却不同，它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况，往往不与本部门、 本单位的总体业绩、问题相掺杂。 三、述职报告的写作要求 (一)要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题 述职是民主考评干部的重要一环，也是干部自觉接受组织和群众监督 的一种有效形式。干部作述职报告，是为了让组织和群众了解和掌握干部 德才状况和履行职责的情况。因此，述职报告应该充分反映出自己任期内 的工作实绩和问题，也即写出自身在岗位上为国家和人民办了什么实事， 结果怎么样，有哪些贡献还有哪些不足，包括工作效率、完成任务的指 标、取得的效益等等。工作实绩如何，是检验干部称职与否的主要标志， 述职人要充分认识这一点，实事求是地把自己的工作实绩和问题反映出 来。 (二)要实事求是地评价自己 对自己的评价要实事求是，不夸大，不缩小，要准确恰当，有分寸， 不说过头话、大话、假话、套话、空话。要做到这样，应注意处理以下几 个关系： 1．处理好成绩和问题的关系，就是理直气壮摆成绩，诚恳大胆讲失 误。 2．处理好集体与个人的关系，不能把集体之功归于个人，也不要抹 杀了个人的作用，必须分清个人实绩和集体实绩。 3．在表述上要处理好叙和议的关系，就是以叙述为主，把自己做过 的工作实绩写出来，不要大发议论，旁征博引，议论也只是对照岗位规 范，根据叙述的事实，引出评价，不能拔高。 (三)要抓住重点，突出个性 述职报告，如果用口头报告表述。一般宜占用 30 分钟，如果用书面 报告表述，一般以 3000 字以内为宜。因此，表述的内容应抓住重点，抓 住最能显示工作实绩的大事件或关键事写入述职报告。凡重点工作、经 验、体会或问题等，一定要有理有据，充实具体，而对一般性、事务性工 作，宜概括说明，不必面面俱到。抓住重点，突出中心，还应突出自己的 特色，突出自己独有的气质，独有的风格，独有的贡献，让人能分辨出自 己在具体工作中所起的作用 四、述职报告的写法 述职报告没有固定的写作模式，根据不同类型和主旨，可灵活安排结 构。一般由标题、抬头、正文、落款四部分组成。 1.标题 述职报告的标题，常见的写法有三种： ① 文种式标题，只写《述职报告》。 ② 公 文 式 标 题 ， 姓 名 + 时 限 + 事 由 + 文 种 名 称 ， 如 《 ××19×× 至 19××试聘期述职报告》、《19××年至 19××年任商业局长职务的述职 报告》。 ③ 文章式标题 用正题，或正副题配合，如《19××年述职报告》、《思想政治工作 要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》。 2.抬头 ① 书面报告的抬头，写主送单位名称“如××党委”、“××组织 部”或“××人事处”等。 ② 口述报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委 员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。 3.正文 述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成。 ① 开头 开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动 情况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工 作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要，给听 者予一个大体印象。 ② 主体 主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教 训、问题，要强调写好以下几个方面： 对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况；对上级交 办事项的完成情况；对分管工作任务完成的情况；在工作中出了哪些主 意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些 偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩；个人的思想作风、职业道 德，廉洁从政和关心群众等情况；写出存在的主要问题，并分析问题产生 的原因，提出今后改进的意见和措施。 这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容 涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑 关系安排好。 ③ 结尾 结尾一般写结束语。用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审 查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正” 等作结。 4.落款 述职报告的落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放 在标题之下，也可以放文尾。 校长述职报告 工作总结报告 教育调查报告 个人工作总结报告 会计 实习报告 年度总结报告 十六届三中全会报告 领导 述职报告 范文 述职 报告范文库 年终 述职报告 范文 实验报告 入党思想报告 大学生社会调 查报告 读书报告 五、例文点评 例文 ××老师述职报告 我自 1996 年参加工作以来，一直坚持党的四项基本原则，贯彻执行 党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既 教书又育人。在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在 教育教学方面取得了一定的成绩。 一、教学手段及方法 我参加工作的这六年，可以说是语文教学不断改革和探索的几年。在 这几年里，市、区教育局不断提倡改革，鼓励教学上的大胆创新。在这种 教学思想的指引下，我也努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自 己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位， 提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法： 1、 牢牢把握“读”的环节，让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。 古语云：“书读百遍，其义自现”，说的就是“读”的重要性。上课 的时候，我着重于读，但也注重读的方式和方法，那种“南郭先生吹竽” 式的“读”是没有什么效果的。从方式方法上来说，我把“读”分为个人 “读”，小组“读”，带“读”，抢“读”，竞赛“读”，其中学生最喜 欢的就是竞赛“读”了。具体操作是这样的，我把全班同学分为四组，以 组为单位，然后进行朗读比赛。一组在“读”的时候，其它组就听，等到 这组读完后，其它组就指出这组在“读”的过程中读错的字。错一个扣 10 分，然后把这组的最后得分记入他们的学期总分，学期末进行奖励。由于 有这么一个强有力的竞争机制，学生上课的参与热情相当高，他们大多能 把别人读错的字找出来，并且轮到自己读的时候也相当认真。事实证明， 这种“读”的效果是不错的。 2、注重课堂提问的艺术，引入竞争机制，让学生上课积极思考。 提问是一门艺术，教师在上课的时候会不断地提出问题，如果教师提 出的问题太大、太泛、太难，都很难激起学生思维的火花。为了解决好这 个问题，我在每一节课上课之前，都做了认真的准备，把要在上课的时候 提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候，我针对学生的掌握情 况，分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理，学生接受起来 就容易多了。为了调到学生上课参与的积极性，我常常采取小组竞赛的方 法让学生自己去发现问题，解决问题。这种做法和前面介绍过的朗读竞赛 的方法是一样的，学生对这种方法相当欢迎，为了给自己这一组争光，可 以说个个都积极地思考，小组讨论的气氛也相当热烈。学生上课参与的积 极性高了，上课的效果自然也就好了。 3、探索研究新教法，新课型，全面提高学生的语文素质。 语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的，它体 现的并不是你明白了多少语文知识，而是一种语文素养的全面提高，着重 体现在“听、说、读、写”四个方面。这种能力的提高，单单靠语文课堂 教学又是不够的，在这种教学理念的促使下，我不断地探索、尝试新的教 法、新的课型。在一个学期中，我不间断地开设了诸如“朗读竞赛”、 “演讲竞赛”、“背书比赛”、“查安典比赛”、“找错别字比赛”、 “成语接龙比赛”、“IQ 游戏比赛”、“写字比赛”、“讲故事比赛”、 “讲笑话比赛”、“作文片段描写比赛”等等。这些生动有趣的课型的开 展，不仅是对课堂教学内容的有益补充，更是激起了同学们对于语文这一 门课程的热爱，使他们对于语文这一门学科“爱学”、“乐学”，同时， 他们的语文能力，语文素养也在一种轻松活泼的氛围中不知不觉地得到了 提高。实践证明，学生们很喜欢上这样的课，这也是我以后继续探索、努 力的方向。 4、运用多媒体教学，提高语文课堂教学的效益。 近几年，多媒体教学在语文教学中悄然兴起。多媒体教学由于其集文 字、声音、图象、动画于一体，有很强的可感性、趣味性，所以得到了学 生们的热烈欢迎。由于运用多媒体教学的效果比较好，我利用课余时间加 紧钻研，努力学习，逐渐掌握了这种新兴的授课方式，适当加以运用，让 语文课取得更好的效果。 例如，初中课文中有两篇文章，岑参的《白雪歌送武判官归京》和毛 泽东的《沁园春.雪》都是传诵千古的名篇，诗中所表现出来的和诣的音 韵，优美的意境，作者博大的胸怀和气概，都深深地感染着学生。但这里 却存在着一个关键的问题，全篇都是以雪作为背景的，雪对于增强对于诗 的感知能力，审美能力，都起着至关重要的作用。但广州的学生根本就没 有见过下雪，只是从电视画面上得到过一点模糊的认识。如果此时不加深 学生对雪景的形象感知，即使学生对课文了如指掌，也达不到对诗歌内在 美的品味，那么这堂课就是失败的。为了在上课之前加深学生对雪的认知 和感知的能力，我从网上下载了许多雪景图片，然后把它们制作成课件， 在上课的时候进行演示，这样在上课的时候既创设了良好的教学情境，也 有力地调动了学生上课的积极性。整堂课下来，学生们都显得意犹未尽， 这是传统的教学模式所达不到的效果。 在几年的语文教学中，我深深地体会到：语文教学关键是一个“活” 字，死扣书本，死记硬背，是绝对出不了成绩的。对“活”的理解是多种 多样，有教学模式上的改变，有教学手法上的更新，因人而异罢了。我在 语文教学中能“活”字当先，不拘一格，所以我的语文课受到了同学们的 喜爱和欢迎。这几年的语文教学，也取得了一定的成绩。 97 年至 2001 年，我连续四年担任初三毕业班的语文教学工作，教学 成绩年年超出区平均分，2001 年初中升学考试，我班的萧媛妮同学达到了 单科标准分 789 分的高分，创下了我校单科分数最高之最。 同时，在辅导学生参加市、区各项竟赛方面也取得不错的成绩。98 年 度，××同学获得区文言文知识竞赛三等奖；99 年度，××同学获得区文 言文知识竞赛一等奖，××同学获得区朗诵比赛三等奖；2001 年度，×× 同学获得市环境征文三等奖。 三、班主任工作方面 在坚持教好书的同时，我从未放弃过育好人。从参加工作第一年起， 我连续五年担任班主任，其中四年是初三的班主任。我觉得，做一个班主 任也许不难，但要做一个好班主任就很难了。我在班主任工作中，主要做 到了两个字： “爱” 和“严”，这使我在班主任工作中取得了较好的成 绩，既改变了一大批后进生，又培养了一批优秀的学生。 1、有一颗爱心，这是做好工作的前提。 带着一颗“爱心”去工作，可以让学生觉得你是真心地关心他，缩短 了师生之间的距离，同时，他们犯了什么错误，也就容易接受你的教育， 很快地加以改正。这种爱，有对学生思想形成的正确引导，更有对学生生 活上实实在在的关心。例如 99 届，我班有一个学生叫××，在临近升学 考试的前一个多月突然提出退学申请，经过了解后我才明白，她家里有五 姐妹，个个都在读书，而父母亲的收入又少得可怜，家里决定让她不要读 了，出去打工挣钱。我于是在班上发动学生捐款，同学们的捐款十分踊 跃，有的同学把自己仅有的零花钱都捐了出来。我又把这件事向学校领导 作了反映，学校领导也相当重视，个个慷慨解囊为她捐款，最后为她筹得 了新学期必须的资金。我又把她的情况写成书面材料，积极地向上级主管 部门反映，向报社反映，最后得到了上级主管部门的重视，使黄雪梅同学 破格录取到一间收费相对较低的师范学校读书，这使学校领导和我班的同 学们都兴奋不己。 2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。 教育学生不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，这就需要足够的耐 心。在平时的工作中细心观察，发现了学生的错误，坦诚地和他交流，学 生是能够接受的。 例如 99 届我班有一个学生叫 ×× ，平时上课下课很爱调皮捣蛋， 上课时不是身子动过来扭过去，就是嘴巴说个不停。第一次找他谈话，他 就很直爽的告诉我，他也想好好学习，但就是坐不住。这时，我知道要提 高他的成绩，首要的是解决他的思想问题，改变他的坏习惯。但这种根深 蒂固的思想和习惯又岂是一朝一夕能改变的？于是，我耐下性子多次找他 谈话，只要他犯了错误，我就找他谈。次数多了，他也被我的诚心所感 动，努力尝试改变坏习惯。到初三最后一个学期，他基本能做到和老师积 极配合上好课了。在升中考中，他还考上了一间较好的技工学校。 3、严格要求，措施得力，这是做好工作的保证。 “严是爱，松是害”，在对学生关心爱护的同时，也不忘对他们严格 要求。我班制定了严格的班级文明公约，在班宣读、张贴后，师生一起严 格遵守。例如，以前我班的卫生工作一直不得力，达不到学校的要求。针 对这种情况，我把班上的同学按自愿组合的原则分成八个组，每组 6-7 人，设小组长一人，把以前的值日制改为值周制，本周内该组的卫生得分 必须要达到学校的平均分，否则重扫一周，相反，如果本周值周拿到卫生 流动红旗，则奖励一个笔记本。措施得当，奖惩分明，学生们劳动的积极 性大大提高，一个学期下来，我班竟然拿到了十四次卫生流动红旗。通过 我的言传身教，97 年到 2001 年，五年时间，我所带的班级德育考核合格 率为 100%，多次获得过校“文明班”、校“学雷锋活动先进集体”等光荣 称号。 由于我工作的成绩，得到了学校领导和上级主管部门的肯定，1999 年，我被评为“白云区优秀德育工作者”，还参加了 9 月 10 日在白云区礼 堂进行的教师表彰大会，领奖那一刻的幸福感现在还时时在我的脑海中出 现。2001 年，我的年度考核被学校评为“优秀”，还获得了白云区的嘉 奖。 在工作的同时，我也不忘提高自己的理论水平，积极参加市、区教育 局组织的各项论文竞赛。1999 年，我的论文《诗词教学中形象思维的拓 展》获得区二等奖，《班会课教学设计》获得区三等奖。 “捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在 耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，为一个青 年教师，我知道我的工作才刚刚开始，党在新时期下的素质教育的方针政 策己经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。
13 页
368 浏览
企业员工商务年度总结转正述职报告PPT模板
202 转正述职报告 PPT 模版 X YEAR-END SUMMARY PLAN BUSINESS REPORT PPT IN THE NEW YEAR 汇报人： *** REPORT PERSON: ****** 目录 CONTENT 标题文字添加此处 04 标题文字添加此处 09 标题文字添加此处 13 标题文字添加此处 18 01 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复 制你的内容到此。 点击添加相关标题文字 标题文字添加 标题文字添加 用户可以在投影仪或者计算机上进行 演示也可以将演示文稿打印出来制作 成胶片以便应用到更广泛的领域中 用户可以在投影仪或者计算机上进行 演示也可以将演示文稿打印出来制作 成胶片以便应用到更广泛的领域中 2019 2021 2022 2020 标题文字添加 用户可以在投影仪或者计算机上进行 演示也可以将演示文稿打印出来制作 成胶片以便应用到更广泛的领域中 标题文字添加 用户可以在投影仪或者计算机上进行 演示也可以将演示文稿打印出来制作 成胶片以便应用到更广泛的领域中 点击添加相关标题文字 关键词 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 此部分内容作为文字排版 此部分内容作为文字排版 占位显示 占位显示 （建议使用主题字体） 关键词 （建议使用主题字体） 标题文本预设 标题文本预设 此部分内容作为文字排版 此部分内容作为文字排版 占位显示 占位显示 （建议使用主题字体） （建议使用主题字体） 关键词 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位 此部分内容作为文字排版占位 显示（建议使用主题字体）。 显示（建议使用主题字体）。 点击添加相关标题文字 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 A B 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 标题 内容 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 C D 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 点击添加相关标题文字 02 01 03 04 01 工作岗位职责 02 工作岗位职责 03 工作岗位职责 04 工作岗位职责 单击添加文字内容，言简意赅不罗嗦。 单击添加文字内容，言简意赅不罗嗦。 单击添加文字内容，言简意赅不罗嗦。 单击添加文字内容，言简意赅不罗嗦。 02 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复 制你的内容到此。 点击添加相关标题文字 YOUR TITLE Click here to add you to the center of the narrative thought YOUR TITLE Click here to add you to the center of the narrative thought YOUR TITLE Click here to add you to the center of the narrative thought YOUR TITLE Click here to add you to the center of the narrative thought YOUR TITLE Click here to add you to the center of the narrative thought 点击添加相关标题文字 标 题 标 题 EXCLUSIVE Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam,. 标 题 1. 标 题 2. 3. 4. 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这 后，在此框您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这 后，在此框您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这 后，在此框您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这 后，在此框您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后， 点击添加相关标题文字 VEHICULANULLA QUIS LOREM UT LIBERO MALESUADA FEUGIATMALESUADA FEUGIAT 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语 言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的 字数控制在 200 字以内此处添加详细文本描述，建议 与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量。尽量 将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内此处添加详细 文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。 加入你的标题 Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. 点击添加相关标题文字 取得成果 承担责任 单击此处添加标题 鼓舞、委任 单击此处添加标题 谈判达成 交易 单击此处添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入 上述图表的综合描述说明您的内容打在这里， 上述图表的综合描述说明您的内容打在这里， 上述图表的综合描述说明您的内容打在这里， 或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。 贴，并选择只保留文字。 贴，并选择只保留文字。 03 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复 制你的内容到此。 点击添加相关标题文字 添加文字标题 点击添加文字内容，内容简要详尽。 添加文字标题 点击添加文字内容，内容简要详尽。 添加文字标题 点击添加文字内容，内容简要详尽。 点击添加相关标题文字 MORE THAN TEMPLATE Click here to add you to the Center of the narrative thought MORE THAN TEMPLATE Click here to add you to the Center of the narrative thought MORE THAN TEMPLATE Click here to add you to the Center of the narrative thought 1 图片方案 2 视频方案 2 视频方案 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格，语言描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格，语言描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格，语言描述尽量简洁生动。 点击添加相关标题文字 点击输入小标题 我们必须清醒地看到前进中的困难与挑 战，正视自身存在的差距与不足，以更加 坚定的信念、更加饱满的热情、更加务实 的作风、更加强大的合力，共同谱写公司 发展的新篇章，为集团公司油气主业发展 提供强有力的金融服务与支持。 点击添加相关标题文字 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 点击添加相关标题文字 加入标题描述 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. 加入标题描述 01 02 03 04 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. 加入标题描述 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. 加入标题描述 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. 04 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复 制你的内容到此。 点击添加相关标题文字 单击此处输入标题 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 单击此处输入标题 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 单击此处输入标题 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 单击此处输入标题 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 单击此处输入标题 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 点击添加相关标题文字 点击请替换文字内容 点击请替换文字内容 点击请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字 内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内 内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内 内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内 容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以 容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以 容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以 直接复制你的内容到此。 直接复制你的内容到此。 直接复制你的内容到此。 点击添加相关标题文字 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留文字。 点击添加相关标题文字 01 Option 03 03 单击此处添加本章节的简要内容单击此处添加本章节 的简要内容单击此处添加本章节的简要内容 Option 04 单击此处添加本章节的简要内容单击此处添加本章节 的简要内容单击此处添加本章节的简要内容 02 单击此处添加本章节的简要内容单击此处添加本章节 的简要内容单击此处添加本章节的简要内容 Option 01 Option 02 04 单击此处添加本章节的简要内容单击此处添加本章节 的简要内容单击此处添加本章节的简要内容单击此处 添加本章节的简要内容 点击添加相关标题文字 点击请替换文字内容 点击请替换文字内容 点击请替换文字内容 请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你 请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你 请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你 的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可 的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可 的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可 以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文 以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文 以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文 字内容，也可以直接复制你的内容到此。 字内容，也可以直接复制你的内容到此。 字内容，也可以直接复制你的内容到此。 202 演讲完毕，谢谢观看！ X YEAR-END SUMMARY PLAN BUSINESS REPORT PPT IN THE NEW YEAR 汇报人： **** REPORT PERSON: ******
25 页
404 浏览
新员工转正述职报告PPT模板
202 转正述职报告 PPT 模版 X YEAR-END SUMMARY PLAN BUSINESS REPORT PPT IN THE NEW YEAR 汇报人： ***** REPORT PERSON: ***** A 目 录 CONTENTS B C D 单击输入标题 单击输入标题 单击输入标题 单击输入标题 01 part 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 文字 文字 文字 文字 请替换文字内容 请替换文字内容 请替换文字内容 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 文字 文字 文字 文字 请替换文字内 请替换文字内容 请替换文字内容 请替换文字内 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 单击添加标题 01 单击此处添加文字阐述，添加简短 问题说明文字，具体说明文字在此 处添加此处。添加简短问题说明文 字。 02 添加标题 单击添加标题 单击此处添加文字阐述，添加简短问 题说明文字，具体说明文字在此处添 加此处。 单击添加标题 单击此处添加文字阐述，添加简短 问题说明文字，具体说明文字在此 处添加此处。添加简短问题说明文 字。 04 03 单击添加标题 单击此处添加文字阐述，添加简短问题说 明文字，具体说明文字在此处添加此处。 请替换文字内容 请替换文字内容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 70% 65% 75% 请替换文字内容 请替换文字内容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 100% 请替换文字内容 请替换文字内容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容 请替换文字内容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字。 题文字。 02 01 请替换文字内容 03 04 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字。 题文字。 02 part 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 单击此处输入标题 单击此处输入标题 单击此处输入标题 单击此处输入标题 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 添加标题 添加标题 此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整 体语言风格，语言描述尽 量简洁生动 此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整 体语言风格，语言描述尽 量简洁生动 添加标题 此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整 体语言风格，语言描述尽 量简洁生动 添加标题 此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整 体语言风格，语言描述尽 量简洁生动 添加标题 此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整 体语言风格，语言描述尽 量简洁生动 03 02 01 请替换文字内容 请替换文字内容 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直 接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修 改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击 添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 15% 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直 接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修 40% 20% 20% 改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击 添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 15% 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直 25% 接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修 改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击 添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 40% 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直 接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修 改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击 添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 25% 7 6 5 4 3 2 1 0 JH KL O P T G H G O P IT KJ U H P O M N K R O L H G A D FT V B 请在此处添加标题 请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容 请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需 要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容 请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容 V M 03 part 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 请输入标题 请输入标题 请在此添加相关文字 请在此添加相关文字 内容请在此添加相关 内容请在此添加相关 文字内容 文字内容 请输入标题 请输入标题 请在此添加相关文字 请在此添加相关文字 内容请在此添加相关 内容请在此添加相关 文字内容 文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 A B 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 标题 内容 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 C D 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 请在此处添加您需要的文字内容 您的内容打在这里，或者通过粘贴复制并只保留文字内容您的内容打在这里，或者通过粘贴复制并只保留文字内容 . 您的内容打 在这里，或者通过粘贴复制并只保留文字内容您的内容打在这里，或者通过粘贴复制并只保留文字内容 . 您的内容打在这里，或 者通过粘贴复制并只保留文字内容您的内容打在这里，或者通过粘贴复制并只保留文字内容 成绩 经验 • 这里输入简单的文字概述这里输入简单文 • 这里输入简单的文字概述这里输入简单文 字概述这里输入简单的文字概述这里入简单 字概述这里输入简单的文字概述这里入简单 的文字概述这里输入述简单的文字概述这里 的文字概述这里输入述简单的文字概述这里 输入简单的文字概述这里输入简单文字概述 输入简单的文字概述这里输入简单文字概述 这里输入简单的文 这里输入简单的文 单击此处输入标题 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 单击此处输入标题 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 单击此处输入标题 请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容 04 part 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 标题文字添加此处 单击此处添加文本 单击此处添加文本 添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 添加文本 加入标题 单击此处输入文字单击此处输入文 字 单击此处输入文字单击此处输入文 字 加入标题 单击此处输入文字单击此处输入文 字 单击此处输入文字单击此处输入文 字 加入标题 单击此处输入文字单击此处输入文 字 单击此处输入文字单击此处输入文 字 加入标题 单击此处输入文字单击此处输入文 字 单击此处输入文字单击此处输入文 字 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 点击添加标题 您的内容打在这里，或者 通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴，并选择 只保留文字。 点击添加标题 您的内容打在这里，或者 通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴，并选择 只保留文字。 点击添加标题 您的内容打在这里，或者 通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴，并选择 只保留文字。 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 202 演讲完毕，谢谢观看！ X YEAR-END SUMMARY PLAN BUSINESS REPORT PPT IN THE NEW YEAR 汇报人： ***** REPORT PERSON: *****
25 页
383 浏览
述职评分表
xxxx 年度述职评议表 一. 基本信息 述职人 部门 评议人 评议人职位 二. 述职评议 述职项 部门 现 状分析 （10 分） 述职要素 是否清楚概述部门职责/岗位职责 是否客观分析部门人员现状 是否清楚分析出了工作存在的主要问 工作总结 （60 分） 分数 5 5 题和不足，是否存在重大失误和投诉 10 主要工作成绩效果如何 10 目标完成情况与上一周期相比是否超 出，或者是否达到公司的要求 业绩目标具体完成情况是否达到公司 的要求 10 30 是否对自身优点优势、及不足，进行 深刻的自我剖析通过分析，述职者是 自我 否意识到，因本人的一些不足，可能 总结 导致的对工作的影响，或能导致的危 （10 分） 机 通过分析，述职者是否意识到，因自 身的优点，可能获得的机会及提升 行动计划 行动计划内容是否真实、客观，有成 （5 分） 果、有时间节点 团队学习 是否了解和掌握部门员工的技能水平 与成长 对下一周期如何提升团队学习与成长 （10 分） 是否有具体的措施和目标 是否能够提出公司层面的意见和建议 合理化建 议 （5 分） 对流程的上下游环节是否有合理的意 见和建议 对这些意见和建议是否有具体可参考 的方案和措施 总分 5 5 5 5 5 2 2 1 得分 说明（主要意见和建议）
1 页
414 浏览
员工年终述职报告评分标准模板
年终述职报告评分标准 序号 1 内容 比例 分值 20% 20分 本职工作 内容阐述 在您认为述职人达到的标准下面打“√” 20% 2 20分 工作总结 在您认为述职人达到的标准下面打“√” 15% 3 15分 工作成 果/业绩展 示 在您认为述职人达到的标准下面打“√” 25% 4 25分 工作中的 不足及团 队凝聚力 在您认为述职人达到的标准下面打“√” 20% 5 20分 A B 标准分阶 C 1、熟悉任职岗位各项工作要求及工作 1、基本了解任职岗位工作职责、工作 1、熟悉任职岗位各项工作要求及工作 流程，并对岗位有全面的了解； 要求及相关流程； 流程； 2、对现有工作有明确的提升计划，并 2、本职工作任务只能基本完成，工作 2、对现有工作制定提升计划。 能很好的实施。 进度有待提升。 20分 □ 1、对工作有详细的阐述； 2、工作总结案例、数据兼有，真实反 应述职者工作情况； 3、条理清晰，有改善计划，有前后对 比项，有工作完成项等。 20分 □ 1、结合本职工作内容，实事求是地准 确描述工作成果，不过分渲染； 2、主导能力强，尽管完成难度大，仍 能反复主导、跟踪，直至工作达成； 15分 □ 10分 □ D E 1、基本了解本部门工作职责和任职岗 位工作要求； 2、工作项目暂不能完成，需要资深人 员帮带及反复教育。 1、对任职工作要点不清晰，工作流程 不明确； 2、工作常需人帮助，影响团队整体工 作效率。 7.5分 □ 1、对工作有一定的阐述； 1、对工作有一定的阐述； 工作总结缺乏数据及案例支持，走流 2、工作总结案例、数据兼有，能反应 2、工作总结案例、数据兼有，能反应 水帐，浮于表面，无法判定工作成绩 述职者工作情况；有一定的改善计划 述职者基本工作情况。 及收获。 。 15分 □ 10分 □ 1、对工作成果取得的过程，只能简单 1、能具体描述工作成果价值及取得的 描述； 过程； 2、工作主导能力一般，但能及时跟进 2、主导能力较强，能及时有效跟进工 工作； 作； 10分 □ 5分 □ 0分 □ 工作总结粗糙，没有中心思想，对工 作项目没有实质性的总结。 0分 □ 1、工作成果和业绩不明显，无法很好 地表述自己的工作业绩； 无成果和业绩的展现，无主导经验， 2、信息沟通较弱，反馈不及时，导致 无法把握对方思想及需求，沟通受阻 信息沟通不顺畅； ； 15分 □ 12.5分 □ 7.5分 □ 0分 □ 1、非常清楚工作中自身的缺点和不足 ，知道不足的原因，明确改进的方向 ，让工作更好地衔接； 2、对未来进步的方向和目标明确，能 意识到团队的力量； 1、能认知现有工作中的缺点和不足， 知晓不足的原因，知道未来努力和进 步的大致方向； 2、有团队精神，善于发现和学习别人 的优点，利用优点改进工作中的不足 ； 25分 □ 20分 □ 15分 □ 10分 □ 结合自身各工作模块，设定短期及中 期工作规划，各项工作规划均包含具 体步骤及明确的完成时间。 结合自身工作各模块，明确短期、中 期工作计划，明确完成时间。 有一定的工作规划，有计划完成时间 ，有可追溯性。 有短期工作计划，无明确计划步骤。 只是浮于总结，无未来工作规划。 15分 □ 10分 □ 5分 □ 0分 1、意识到目前工作问题和不足，但是 1、骄傲自满，认为工作没有任何不足 不能很好地找出问题的关键点和解决 1、不能有效的指出目前工作中的不足 ，不需要改变； 办法； ，想要进步但是找不到进步的方向； 2、不相信团队，认为自己是最厉害的 2、与团队成员相处融洽，但是无法将 2、我行我素，自由散漫； ； 团队的优势运用到工作中； 0分 □ 今后工作 规划 在您认为述职人达到的标准下面打“√” 10% 加 提出对公 分 司/部门的 建议 项 10分 20分 □ 1、对公司或本部门现有工作或流程有 良好建议； 2、建议有可实操性，细致，明确到位 ，创新，可预见的有效性； 3、3条以上有效建议。 1、对本部门现有工作或流程有良好建 议； 2、建议有可实操性，细致，明确到位 、创新，可预见的有效性； 3、2条以上有效建议； 1、对本部门现有工作或流程有良好建 议； 有基本的建议，但实操性不强，或者 2、建议具备实操性、可预见的有效性 预见有效性差。 。 □ 未对现有工作或部门现状或公司现状 有任何建议。
2 页
443 浏览
人事经理述职报告
各级领导、各位同事： 你们好！ 本人**于 2005 年 11 月 17 日加入**分公司，自入职至 06 年 8 月 1 日一直担任分公 司行政人事部副经理职务，后经半年度的 360 度考核，被总公司正式任命为行政人事部经 理。 本人多年五星级酒店的工作经历，助理人力资源管理师的专业资格，敬业负责任的工 作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持，使我工作起来颇为顺畅。回顾一年 的工作，有成绩，也有不足。下面我就以下四个方面进行述职，请公司领导及各位同事给 予指正。 提纲： ※06 年做了哪些工作 ※对工作的感悟及对自身的评价 ※工作中的问题 ※07 年的工作思路 第一部分：06 年做了哪些工作 一、 在品德操守方面 为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本 身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。如： 在 10 月份的“服务明星”评选中，能顾全大局的将我部门已评选上的服务明星指标主动 让出，以构建和协的评选环境。在核算某些费用上，能客观公正的用最合理的方式进行计 算，以求公正、公平。 二、在工作能力方面 （一）、从管理思维上讲 我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难 攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同， 视野不同，思考问题的角度不同，那么就要求自己站在上司的位置上去思考问题，只有这 样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的，才能真正为领导分忧、减压。 在入职一年多的时间里，我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司佟总进行 内部管理，做为行政人事部经理是直接参与到了公司的发展规划当中，那么给予上司一些 战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如：在经理例会上针对部门反应的 问题能提出较有建设性的建议，对 07 年的工作重点能协助佟总进行框架性建议。 （二）、从 2006 年行政人事部工作的完成情况上讲 1、在总公司框架内逐步制订及草拟了各项规章制度 有人喜欢把制度比喻成游戏规则，我却喜欢把制度形容成一把“尚方宝剑”，有了 “尚方宝剑”可以斩谗臣，至于如何斩是执行力的问题，但最基本的是让大家有章可循， 有法可依。在前一年时间里基本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章 制度，如：会议管理、值班经理、各类应急预案、薪酬管理、休假管理、培训管理、初中高服务 定级等制度，使管理工作逐步规范。 2、积极使用电子化管理，提高工作效率 K3 人力资源管理软件的应用满足了员工电子档案的管理以及各种人事报表的导出等 。 C3 考勤管理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放 IC 卡功能。社保、合同的网上申 报方便了参、停保等手续的办理。个税软件的顺利安装、学习，从 4 月份起，所有个税采用 全员网上申报纳税。电子化的应用，在很大程度上提高了工作效率。 3、根据营业状况，合理调整人员编制 于上半年完成了保安、工程等职能岗位的编制调整，下半年根据总公司的要求对市场 部进行了调整，将原市场部的计调、设计、文案等 5 人划入行政人事部编制，经过一年的整 合，我分公司编制由原 487 人调整至现在的 506 人。 4、2006 年人力资源状况分析 为随时撑握公司人力状况，每月编制人事报表，及时客观的合理调配人力资源。如通 过报表一（附后），招聘时注意男女比例、地区结构平衡、员工整体素质把关等，通过报表 二（附后），可以反映各部门员工的稳定性（我公司 2006 年年平均流动率 4.87%（离职 率为 5.7%）），随时撑握员工的离职动向，对于重要关键岗位，在员工递交离职呈批表 时，亲自和员工进行离职访谈，及时了解员工思想动态及时改进工作中不足。通过表三 （附后），可以了解公司人工成本情况，我们知道在员工工资总额较为稳定情况下，提高 经营业绩，有效降低人工成本，也是提高利润率的一种方法，如：实行体检中心临时医护 人员日工资也从不同程度上降低了人工成本。 5、充分发挥部门职能，尽可能提高员工工作积极性 不但组织公司每月的“服务明星”、“优秀团队”的评选，每两个月一次“员工生日 聚会”的举办，拟定每季召集的本季的服务明星、优秀团队代表和总经理共进晚餐等活动， 也对本部门员工按职位排序实行聚餐轮流制，增强本部门间员工的团队合作。通过活动沟 通与员工的关系，增加公司与员工之间的感情，取得员工的信任，解除员工的思想怠状， 对员工队伍的稳定和激励起到了一定的助力作用。 自 2006 年 5 月份公司开始评选“服务明星”、“优秀团队”8 个月以来，我行政人事 部在共有 23 名员工中，先后有韩磊、佟岩、郭庆、潘彩云 4 人被评为“服务明星”，占总评 人数的 25%（其中方鹏也曾评上，我当时为顾全大局主动让出指标），保安队被评选为一 次优秀团队。这些业绩的取得，更充分说明了我行政人事部员工的优秀和团结。 6、积极开展培训工作 培训工作是一项长期的工作，为指导部门做好培训，理顺了各部门上报月培训计划、 教案、上月培训总结、考核表等流程，对部门培训进行了有效管理，为统一内容，便于员工 学习编制员工岗位培训系列教材 1-7 册。 在下半年公司积极开展的“三岗”活动中，我们召开了主管级及以上扩大会议，对我 草拟的“娱康分公司三岗活动方案”进行研讨，目的在于深入主管，更好的开展，经集思 广益，我分公司的“三岗”活动以形式多样，比赛活泼的方式进行，分成“知识竞赛”、 “专题辩论赛”、“礼仪之星、之队评选”、“中基层管理培训课”、“岗位技能竞赛”五大 方面进行，现在已全部进行完毕，取得了良好的效果。 7、逐步屡顺后勤行政各项工作，确保服务员工。 突出的 4 人间住宿问题，一直困扰着员工，没有好的休息，自然不会有精神饱满的工 作，为最大限度的为员工着想，我们积极想办法将原分配的 4 人间改为 6 人间，在没有整 改之前，公司按标准所有住房加在一起仅够 501 人住宿，改为 6 人间后可满足 541 人住 宿，极大程度的缓解了住宿压力。 8、从行政方面积极想办法，降低各种成本。 在车辆管理方面，严格执行“派车单”出车原则，和财务部协商从原来的天天出去采 购，调整为一、三、五采购，大大降低了车辆使用成本。 在绿化、饮用水等方面：在佟总的成本压缩及部门配合下，现已由原 2 万/月租赁费调 整到 4000 元/月，原 9 元/瓶的加林山矿泉水调整为 6 元/瓶的黄杨山矿泉水，在各方面对 公司成本进行有效控制。 9、从安全生产上讲 在吴昊助总对安全生产工作的直接指导下，能较好的配合总公司安委办的各项检查工 作，在 06 年完成了“娱康分公司安全生产管理制度”的编写工作，制度出台后组织各部 门骨干员工进行理论和实操的培训学习，并进行综合应急演练，得到了总公司安委办的认 可。 （三）、从员工培养上讲 我们倡导只要员工有能力、有自信，公司会提供给员工一个展示自我的平台，对于岗 位空缺我们实行竞聘机制，由行政人事部组织牵头，从空缺岗位发文、报名、竞聘演讲、结 果统计、任命通知发放等都公平、公正的进行，先后我们分公司通过竞聘上岗的主管有 4 人， 领班 2 人。对于自己本部门的员工，我认为，不去培养是我的责任，不去努力是员工的责 任，从工作上我比较注重人性化管理，能主动和他们讨论工作的方案、听取他们的建议， 执行的情况等，因为行政人事部的工作是要求严谨的，只有集思广益、群策群力才能严谨 作风，减少工作失误。 第二部分：对工作的感悟及对自身的评价 一、行政人事部职能介绍 从以上职能就可以看出，行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能， 又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通 协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。 二、对自身的评价 在工作一年多的时间里，我经常对自己开展“批评与自我批评”，作为公司的枢纽部 门，却还未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足： 1、人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合， 我还有所欠缺。 2、在工作中有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。 3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。 引用佟总半年总结的一句话：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人 的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节 的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。” 道出了沟通的关健环节，在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己，加强沟通。 第三部分：工作中存在的主要问题 一、招聘力度不够 招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之我分公司行业的多样性， 涉及演员、医生、教练、厨师、工程人员等专业性较强的岗位，需要我们通过多种渠道进行筛 选，需要我们专职的招聘人员开展工作，但目前行政人事部一方面人手短缺，一方面仅开 通珠海人力资源网、中国医疗人才网的网络招聘，对于演员、医生、教练、演员等稀缺岗位， 招聘难度大，不能及时招聘到位，造成特殊人才人员短缺，给部门正常经营带来影响。 二、培训不够系统 因公司正处开业一年的紧张时期，各项工作都在逐步完善中，培训师的选拔还末开展， 造成公司的二级培训体系不够夯实，和预期效果有些差距。 由于部门事务性工作繁忙，还未能建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人 事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，考核合格方可晋升等。 三、质检、督导还不成体系，执行力度不够 制度建立了，标准要求了，但执行情况如何，就给管理工作打了折扣，管理中的 PDCA（计划、执行、检查、反馈），我部还做的远远不够，还未真正建立督导、质检等工作 体系。 四、员工的考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立，目前仍处于“拍拍脑袋决定一 切”的处理方法上，还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。 第四部分：07 年的工作思路 一、集中力量解决上述提出的主要问题。 1、希望总公司人力资源部提供援助，利用多种形式加大招聘专业人员力度。 2、建立和考核挂勾的培训管理体系，使培训工作落到实处； 3、重点完善质检、督导体系，加强执行力度。 4、建立科学的考评体系。 （二）、在公司战略规划基础上，协助佟总及各部门逐步建立经营规划、营销规划、财 务规划、人力资源规划等，把“点”型工作梳理到“线”型工作上，把前期的“摸索前 进”转型到“工作系统有序”上。 （三）、针对个人不足方面，积极调整心态，学习佟总博大宽广的领导风格，学习各 位助总、经理的务实、稳健的人格魅力，完善自己，提高自己。 以上是本人在 2006 年度任职娱康分公司行政人事部经理的述职报告，敬请各位领导 批评指正。 特此报告。 附：表一，以职级划分的各类数据统计表； 表二，各部门流动率统计表；
7 页
348 浏览
附件：月述职报告PPT（模板）
月度述职报告 姓名： xxx 部门： xxx 部 职位： xx 日期： 2018 年 8 月 目录 1 关键业绩绩效 /KPI 趋势图 2 上月工作总结 3 工作亮点及不足总结与分析 4 下月工作计划 5 跨部门沟通、协调事项 2 关键业绩绩效 被考核人 部门 员 关键业绩指标 / 工 绩效目标 序号 作目标 值 岗位 指标定义 考核周期 考核标准 月度 权重 (%) 考核时间 数据来 实际达成值 初评得 复评得 源 / 考核结果 分 分 关键业绩趋势图 关键业绩 招聘达成 率 培训完成 率 …… 2018/7 2018/8 2018/9 82% 75% 90% 85% 90% 100% 关键业绩指标 …… 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 2 招聘达成率 3 培训完成率 上月工作总结 序号 工作计划 / 重点工作 计划完成时间 实际完成时间 完成情况 责任人 差异分析、未完成原因分析、 纠正预防措施 工作亮点及不足总结与分析 1 、…… .. 2 、…… . 3 、…… 下月工作计划 序号 工作计划 / 工作目标事项 达成策略与工作目标细化分 解 计划完 成时间 责任人 需配合部门或人员 工作进度 问题 / 困难 / 提议及跨部门沟通、协调事项 序号 问题 / 困难 / 提议 涉及部门 / 人 8 Thank You ！
9 页
383 浏览
【HR成长指南】员工素养培训PPT -企业培训 工作汇报 新年计划 述职报告
LOGO COMPANY LOGO 企业职业化素养提升 主讲人：人力资源部 企业培训 工作汇报 新年计划 述职报告 目录 CONTENTS 1 职业人和职业素养 2 一流员工的十大职业素养 3 如何提升职业素养 4 职业化沟通素养 目录 CONTENTS 1 职业人和职业素养 2 一流员工的十大职业素养 3 如何提升职业素养 4 职业化沟通素养 职业素养的本质 职业素养是一种个人行为规范及行为本身，它可以确保： 工作的有效实施； 工作的有效实施； 取得预期工作成果； 在职场中得到他人的尊重； 建立长期良好的伙伴合作 或同事关系。 培养高度“职业素养”对于个人的意义 企业对于人才的需求发生变化： 由开拓型到管理型 ； 由关系型到知识型 ； 由个人英雄型到团队合作型； 由招募人才到培养人才。 所以，新入职员工需要尽快适应变化，通过学习提升自我！ 培养高度“职业素养”对于企业的意义 面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于： 有效的管理体系； 高度职业素养的人才，因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。 企业必须自己培养高度职业素养的员工，因为： 企业的需要是员工普遍职业素养的提高，而不是拥有个别能人； 市场中最缺乏的是高度职业素养的商务人员，所以不可能通过招聘满足； 能够提供员工提升机会的企业，方可吸引真正的人才。 职业人 01 02 03 04 活着的呆人 活着的人 老板 职业人 不经营自己， 不经营自己， 经营自己， 经营自己的人 也没有人经营他的人 由别人来经营他 也经营别人 职业道德 诚实守信是一名合格企业 员工必备的素质。 01 02 忠诚是一种高贵的职业品质。 滴水要想不干凅的唯一办 守住了公司的秘密，就是 守住了自己的良心和饭碗。 03 04 法就是融入大海，一个员 工要想生存的唯一选择就 是融入团队 ！ 目录 CONTENTS 1 职业人和职业素养 2 一流员工的十大职业素养 3 如何提升职业素养 4 职业化沟通素养 敬业 不怕起点低，就怕境界低 只有小雇员，没有小角色 培养工作中使命感 处处以专业的标准要求自己 将简单的事情做到最好 品格 成为值得依赖的人 坚守原则，即使天塌下来 经得住考验，才是真品格 责任 拿得起责任，放得下架子 优秀者，就是优秀的责任承担者 扩大了“承担圈”，便放大了“成功圈” “ 活儿是给别人做的，更是给自己做的” 绩效 “ 穷忙”、“瞎忙”是职场大罪 “ 老黄牛”也要插上绩效的翅膀 优化你的工作方式 强化工作的结果导向 主动 你是雇员，但你更是主人 不是上级，但能影响上级 老总不在，要干得更好 先走一步，海阔天空 你的报酬会超过你的付出 协作 没有人能独自成功 团队不是缩小了自我，而是放大了自我 最佳团队精神，需要牺牲精神 没有完美的个人，只有完美的团队 执行 不是做事，而是做成事 ” 烧开一壶水“ 四个”到位“ “ 从考虑点到考虑系统 智慧 做智慧型 总有解决 总有更多 总有更好 员工 的办法 的办法 的办法 形象 不要往自己喝水的井里吐痰 单位提前，自我退后 你就是单位的“金字招牌” 发展 个人发展要跟上公司发展的主旋律 是选择钱，还是选择路 别太在乎自己，地球不会因你而不转动 目录 CONTENTS 1 职业人和职业素养 2 一流员工的十大职业素养 3 如何提升职业素养 4 职业化沟通素养 以空杯心态不断超越 曾经有一位学者向一名著名的禅师问禅，学者一见到禅师，就滔滔不绝地说开了。禅师没有说 话，只是静静地以茶相待。他把茶水缓缓地倒入这位学者的杯中，直到杯子满了。禅师停下看 了一眼这位学者，学者并没有急着去喝茶。 稍后，禅师又继续往学者的杯中倒水，这位学者眼睁睁地看着茶水绵绵不断地溢出杯中，流到 桌上到处都是，他忍不住说：”大师，茶水已经溢出来了，请不要倒了。“ 禅师说：”你就像这只杯子，脑子里装满了你自己的想法，你如果不先把自己的装满了水 的杯子是倒不进新东西的。中国有句杯子“空”掉，叫我如何对你说禅？” 老话说得好“谦受益，满招损。” 目录 CONTENTS 1 职业人和职业素养 2 一流员工的十大职业素养 3 如何提升职业素养 4 职业化沟通素养 职业化沟通三原则 迅速 精确 简易 有效沟通 正确地回应对方的话语 注意沟通过程的态度 注意倾听 话语的水准 理解的水准 如同身受的水准 经常不断地确认沟通的信息 表达出让人印象深刻的沟通话语 沟通禁忌 不良的口头禅 用过多的专业术语或英文夹杂 只顾表达自己的看法 用威胁的语句 易受干扰的环境 忽略了确认不了的信息 只听自己想要听的 和同事沟通 让对方说出期望 用建议代替直言 诉求共同的利益 提问题代替批评 顾及别人的自尊 和上司沟通 和上司沟通技巧 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落，需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲语 LOGO COMPANY LOGO 谢谢大家的认真聆听！ 主讲人： HR 成长指南 企业培训 工作汇报 新年计划 述职报告
28 页
481 浏览
述职评估维度
述职评估维度 汇报过程：表达能力、逻辑思维、气氛及时间控制 一、部门现状分析：是否清楚概述部门职责/岗位职责；是否客观分析部门人员现状 二、工作总结：主要工作成绩效果如何是否清楚分析出了工作存在的主要问题和不足；是否存在重大失 误和投诉；目标完成情况与上年度相比是否超出，或者是否达到公司的要求； 业绩目标具体完成情况是 否达到公司的要求。根据受评人述职报告及实际工作计划完成情况进行打分，对该岗位的工作态度；工 作内容（目标分解工作完成情况）；绩效推动情况（绩效推行中遇到的问题、原因如何解决）；本年的 自我成长与提升的突出表现。 三、自我总结：是否对自身优点优势、及不足，进行深刻的自我剖析通过分析，述职者是否意识到，因 本人的一些不足，可能导致的对工作的影响，或能导致的危机；通过分析，述职者是否意识到，因自身 的优点，可能获得的机会及提升。 四、行动计划：行动计划内容是否真实、客观，有成果、有时间节点。 五、团队学习与成长：是否了解和掌握部门员工的技能水平；对下年度如何提升团队学习与成长是否有 具体的措施和目标。对于公司新员工以及在职员工培养师徒带教推行情况。 1.专业知识和技能足以胜任目前工作。 2.不以现状为满足，经常主动提出改进工作效率的建议。 3.勇于创新，乐意尝试不同任务和目标的挑战。 4、解决难题时有创造性的新思想、新方法（管理人员） 5、不断学习，提升个人素质及工作技能，并将新知识传授给员工（管理人员） 6、通过问题的出现及解决，增加对潜在问题的预见性，不犯相同错误（管理人员） 六、合理化建议：是否能够提出公司层面的意见和建议；对流程的上下游环节是否有合理的意见和建议； 对这些意见和建议是否有具体可参考的方案和措施。认为自己哪方面可以再发挥；对于公司人员流动有 什么建议？对于公司业绩增长有什么建议？希望公司给到哪些方面的支持？ 七、客户服务意识与沟通协调能力 1、为目标客户提供满意的服务，创造良好的客户和合作伙伴关系。 2、无内部客户与外部客户投诉情况。 3、与外部客户与内部员工能有效的沟通。 4、建立并维持与他人良好的工作关系，沟通协调，通过共同协作解决意见分歧（管理人员） 5、建设并管理好自己的团队，团队融合度高，成员关系融洽（管理人员） 6、合作意识强，能倾听有建设性的建议和批评与各部门沟通合作，以大局利益为重（管理人员） 八、团队精神/组织领导能力 1、具团队精神，热心参加公司各项团体活动。 2、能与同事及其它部门人员协调合作，顺利完成任务。 3、乐意成为公司的一份子，具有高度的集体荣誉感和主人翁意识。 4、激励及带动员工，提升团队士气，达成团队目标（管理人员） 5、合理分配工作任务及授权，有效辅导员工（管理人员） 6、能有效利用人、财、物计划组织安排工作。具有从事管理工作的理念及技能（管理人员） 九、职业道德 1、思想端正，廉洁自律，值得信任。 2、恪守公司各项规章和职业纪律，无违规行为。 3、谦虚谨慎，待人接物成熟得体。 4、对内不会情绪化地批评公司政策，对外亦不散播对公司不利的谣言。
1 页
488 浏览
【人资规划工具】经典人力资源部述职报告（总结 计划模板）
人力资源部述职报告 2011, 我们可以做的更好 ! 提 要 2010 年工作总结 2011 年工作计划 工作总结 招聘与人才引进 培训与拓展训练 薪酬与绩效考核 员工关系 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 开辟多种招聘渠道 招聘工作是 2010 年公司人力资源 工作的重点。在这一年的时间内，公司共计 发布 5 次报纸招聘广告，开通前程无忧网络 招聘广告，同时使用《网才》系统发布紧急 招聘岗位，并使用《 MAST 行为风格测评》 对招聘人才进行性格测试。截止 2010 年 12 月 18 日，共计通知面试 750 人，面试 544 人，录用 105 人，共计费用 75200 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 览招 聘 岗 位 分 配 情 况 一 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 招聘工作需要规范和强化 ■ 需要规范： 1 、人才识别的手段不太完善； 2 、招聘的基础管理有待加强； 3 、效果的评估有待进一步提高。 ■ 有待强化： 1 、制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划； 2 、人资科及用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作； 3 、善用人才识别体系。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训组织安排 公司于今年加大培训力度，根据公司发展战略，分 别针对高层管理人员、中层专业人员、基层员工的不同需求 展开了不通内容的培训。人力资源部除了针对新进员工进行 了新员工培训以外，还展开了其他项目的培训：高层人员的 培训侧重领导力与管理能力的提升，公司于今年 9 月组织了 为期 2 天的《领导力与团队管理》的培训，并取得了良好的 效果；针对中层人员，主要在于提高执行能力，公司于今年 10 月进行了《执行力》的培训，使中层管理人员的执行能力 得到了较好的提升；针对专业岗位的人员，公司安排相关人 员参加了今年 9 月的《星河湾地产成功之道剖析》、《房地 产高级销售策划与销售管理》、《实战招聘面试技巧》；共 计费用 89466 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训工作问题分析 ■ 培训教材缺乏标准化； ■ 内训讲师队伍的建设及综合素质的提高； ■ 培训情况应记入员工档案，并与考核、晋升挂勾 . 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 薪酬绩效 薪酬绩效 10 年 11 月开始实行绩 效考核制度，采用平衡 计分法，针对销售中心 开始试点。 单击添加内容文字 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 员工关系 公司员工保险、公积金缴纳情况统计如下： 工作计划 完善组织结构 绩效评价体系的完善与运行 岗位分析 培训与开发＼职业规划 招聘与配置 制度建设 薪酬福利 人员流动与劳资问题 完善公司组织架构 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做 到组织架构的科学适用，短期内不再做大的调整，保证公司在既有的组织架构中 运行。 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设 决定着企业的发展方向。 鉴于此，人力资源部在 2011 年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳 定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科 学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的 职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证 公司运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 公司各岗位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据 之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而 使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了 解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩 编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行 综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还 给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 人力资源部将在 2011 年 6 月前完成公司各部门各职位的工作分析，为人才 招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 招 聘 与 配 置 思路分析： 1 、 2011 年是公司快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。 2 、利用公司业内号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些来自 行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。 3 、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应 2011 年人才猛增需求。 4 、在 2011 年绩效考核的基础上实现 2011 年的内部培养与晋升，提拔和任 用有上进心、不断学习提升的内部员工。 目标概述： 公司目前正处在变革时期， 2011 年总体目标做到三点 满足岗位需求 保证人才储备 实现梯队建设 人力资源目标 薪 酬 管 理 人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司 2011 年度的工作目标之 一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则 . 人力资源部将在 2011 年度完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。 员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关 系，工作的认真与否直接影响到员工士气、 人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司 整体人才层次、企业运作效率和公司的长 期发展方向。 人力资源部应站在公司长远利益 的立场上，做好员工福利与激励工作。 充分考虑员工福利，做好员工激 励工作，建立内部升迁制度，做好员工职 业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身 精神，增强企业凝聚力。 绩 效 考 核 目标概述： 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责 的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞 争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心， 及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 绩效考核 思路分析 2010 年 10 月公司试行平衡积分卡的绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得 到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。 2011 年，人力资源部将此目标 列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果， 实现绩效考核的根本目的。绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大任务： 一是健全绩效指标； 二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核结果反馈和应用； 四是规范考核方式，并与薪酬挂钩。 员工培训 思路分析： A 、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强， 因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培 训计划严格执行的情况； B 、未能系统化和规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应急式的培训； C 、培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显； D 、培训考核机制不健全，进而影响到培训效果的达成； E 、未设立专门的培训专员、培训讲师队伍未能形成。 员工培训 目标概述： 1 、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是 培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2 、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工 作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。 3 、人力资源部 2011 年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公 司在人才培养方面产生明显效益 , 并在内部进行人才梯队的培训 , 将优秀 人才输送到 EMT 经营管理团队。 员工培训 具体实施方案： A 、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和 “动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。 B 、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开 发培训课程的课件。 C 、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规 划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。 D 、培训制度修订： 3 月份完成《培训管理制度》修订。 E 、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。 F 、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。 G 、“ＥＭＴ团队”人才输送． 员工培训－２０１１培训设置 课程分类 人力资源类 课程名称 问题员工管 理 人力资源类 跨国公司员 工的八个行 为习惯 人力资源类 新员工入职 训练的课程 设计及 TTT 训练 课程目标 培训对象 备注 1 了解问题员工的类型，掌握不同的应对策略 2 掌握正确的划分标准，合理区分问题员工与低绩效员工 3 学会领导问题员工的技巧，掌握与其有效沟通的步骤 4 掌握问题员工管理中应该具备的同理心、倾听、批评及 辅导等技能 人力资源部经理、 主管及相关工作人 员；中、基层管理 者 1 洞悉重塑员工行为的重要意义，提升管理意识和管理技巧 全体员工 需要培训企业新员 工的培训专员或直 接经理 2 了解跨国公司员工的工作习惯，调整和优化组织成员的行 为 3 明晰先进企业的工作风格和文化，建设优秀团队的文化基 础 4 辨证看待工作与生活的关系，培养良好的个人习惯 掌握新员工入职训练课程设计的方法并现场实践和接受培训 技巧训练 员工培训－２０１１培训设置 人力资源 类 人力资源 类 人力资源 类 招聘与面试 技巧 业绩与激励 导向的 HR 管理 员工消极行 为的管理与 改善 1 掌握职位分析的内容与方法； 2 有效运用职位评估； 3 编制完备的职位说明书； 4 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； 5 辨识面试中的 ' 事实 ' 与 ' 谎言 ' ； 6 根据目标和围度设定面试计划； 7 掌握结构化面试的方法与技巧； 8 认清招聘和选才误区并有效的避免。 企业高层经理、人 事经理、培训经理 、企业中层管理者 1 透析业绩与激励导向的人力资源管理与一般意义上的 HR 管理的区别； 2 精辟阐述业绩与激励导向的人力资源管理原理、技术、 工具； 3 透视目前全球先进的 HR 管理思想； 4 分享中国本土知名企业 HR 管理咨询案例； 5 传授建立业绩与激励导向的 HR 管理体系的实操技能； 企业中高层、人力 资源管理人士、财 务经理 作为管理者，我们可以掌握很多的管理技能：授权、时 间管理、团队激励、有效会议等等，但每天还必须去面 对来自不同背景的员工在不同状态下的表现，员工总以 不同的方式表达他们对工作、团队、管理者的态度：“ 迟到，牢骚，开会保持沉默，假装不懂，在团队中传播 消极消息…… .” 尤其是当您刚刚晋升、管理新团队、面 对冲突的时候。了解员工消极行为的成因以及管理的方 法，可以帮助您建立一个更有活力的精英团队。 企业各部门经理、 企业高层管理人员 、业务经理、 HR 助 理及一般主管人员 员工培训－２０１１培训设置 人力资源类 培训需求分 析与规划 人力资源类 非人力资源 经理的人力 资源管理 人力资源类 个人绩效合 约——如何 制订切实可 行的绩效目 标 1. 2. 3. 4. 5. 6. 清晰培训人员的角色和在企业发展中的地位 了解培训需求在人力资源管理工作中的重要性 掌握培训需求分析的方法 了解影响培训投资回报的因素 学会制定切实可行培训计划 掌握培训课程设计与讲师甄选技术 人力资源部、培训 部、各部门经理、 各阶层主管 掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资源管理 技术，使您的选人、用人更能符合企业实际需求，从而 优化企业或部门内的人员配置，达到人力资本的最大化 ，为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境。 企业各部门经理、 企业高层管理人员 、业务经理、 HR 助 理及一般工作人员 1. 了解个人绩效合约的应用 2 ．掌握目标与标准的制定 3 ．现场演练如何制定绩效合约 人力资源经理、人 力资源主管、直线 经理 员工培训－２０１１培训设置 人力资源类 人力资源类 绩效管理与 绩效目标分 解 1 正确理解绩效管理并避免运作中的误区 2 全面了解绩效管理的运作程序及设计方法 3 掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具和方法 4 现场实践绩效制度设计与基本操作 / 绩效目标设定与分 解 人力资源经理、人 力资源总监、中高 层管理者 职位分析、 职位评估及 职业生涯规 划 1 学习战略性的人力资源管理理念 2 弄清楚为什么要澄清岗位的角色和职责 3 学习如何进行职位分析 4 掌握如何描写岗位说明书 5 基本掌握职位说明体系 企业管理层、人力 资源管理人员 1. 了解作为部门经理应具备的品质 2. 掌握评价自身长处和不足的要领 3. 明晰与上司和下属共事的方法和技巧 4. 学会树立威信以及有效授权的方法 部门经理、主管及 即将成为部门经理 的人员 熟悉商务礼仪的要点 全体人员 个人发展类 如何做一名 优秀的部门 经理 个人发展类 商务礼仪 员工培训－２０１１培训设置 个人发展类 职业经理人 高效时间管 理技能 个人发展类 沟通技巧 个人发展类 高效的会议 管理技巧 个人发展类 商务写作 个人发展类 压力管理 个人发展类 员工的执行 力塑造 个人发展类 成为职业人 让学员认识到自己在时间管理上的障碍，充分了解时间 管理的重要性，统筹安排、利用时间，提高自己的工作 效率。 各部门经理、主管 ，需要在时间管理 上有突破的员工 掌握有效沟通的方法与技巧 全体人员 掌握高效会议管理的技巧 全体人员 掌握商务写作的要点 全体人员 了解压力管理的基本方法 全体人员 提升员工的执行力以及执行意识 企业各层级员工 帮助学员理解企业与员工的互赖关系，培养员工的职业 心态和职业化意识。学会科学的工作方法，帮助新进员 工尽快进入角色，少犯错误，首战告捷。 全体员工、尤其是 新员工 员工培训－２０１１培训设置 个人发展类 突破自我 ——培养积 极的心态 个人发展类 创新性思维 训练 财务管理类 总经理的成 本分析 1 、了解积极的来源，认清阻碍我们的信念和心智陷阱。 2 、培养员工积极的思考方式和信念。 3 、训练调整心 态的技巧和方法。 全体员工 1 、了解什么是创新，认清并学会消除禁锢创新的枷锁。 2 、学会创新的思路和方法。 3 、训练、掌握创新的技 巧，并学会应用。 全体员工、中层主 管、经理 1 、快速见成效，以最快的速度和时间掌握成本核算管理 的核心原理，自己也懂成本； 2 、学习到如何进行结构、比较、趋势、因素等全套现代 成本分析方法； 3 、最大收获：学会财务分析的基本方法——以后可自己 分析，随意分析任意对象； 4 、最大收获：学会本企业成本问题的自我诊断——洞察 财务成本； 5 、学会如何通过成本透视整个企业经营管理的水平能力 ； 6 、学会书写制作成本报表、报告，成本分析报告的能力 总经理，副总经理 ，非财务总监 员工培训－２０１１培训设置 财务管理类 财务管理类 财务管理类 非财务人员 的财务管理 如何合理避 税 成本管理与 控制 1． 2． 3． 4． 学会阅读企业财务报告 掌握评价企业财务状况的基本方法 学会阅读审计报告 了解要承担的会计法律责任 1 、学会合理避税的知识、技巧、技能，为公司增加收入 利润、现金流量。 2 、学会在财务软件、 ERP 中的合理避税方法，合理避税 更加有效成功、完美。 3 、学会 2 套账的建立以及如何应付各种检查。减免个人 所得税、企业所得税。 现代企业，尤其是制造业成本核算、管理、控制的基本 原理与实务经验，教您学会成功的构建现代化的成本核 算、控制、管理效益，取得成本管理经济效益、管理效 益 2 大效益。 企业财务人员、企 业非财务人员、企 业高中基层管理者 总经理、中高层管 理者、全体财务人 员 总经理、中高层管 理者、人力资源工 作者 员工培训－２０１１培训设置 财务管理类 客户管理类 客户管理类 如何阅读分 析财务报表 客户满意与 客户意识 如何建立客 户调查和反 馈系统 掌握基本的会计知识，优化部门、企业的财务管理，通 过分析财务报表了解经营情况，使之更能配合自己的本 职工作。 1 阐述内部客户的概念与内部客户服务的重要性 2 通过分析沟通的要素使学员了解沟通过程模式及沟通的 障碍 3 通过分析测试，使学员了解自己的倾听和沟通风格并掌 握改善的方法 4 通过练习，使学员改善自己内部服务以及沟通技巧 . 1 了解客户调查和反馈系统的构成 2 提供制订客户调查和反馈系统的方法和步骤 3 提供成功应用客户调查和反馈系统的案例分析 4 现场练习如何制订定期评估 / 审核 / 反馈系统 专业财务管理人员 以及在工作中需要 了解财务报表的管 理者 所有在工作中需要 与内部客户打交道 的人员，包括行政 ，后勤，办公室等 部门的雇员，主管 和经理。 所有在工作中需要 与客户打交道的人 员，包括销售，客 户服务，送货，接 待等部门的雇员， 主管和经理。以及 企业内部统计部门 管理人员及专业人 士 员工培训－２０１１培训设置 客户管理类 客户管理类 客户管理类 客户满意与 客户服务技 巧 客户关系管 理 如何平息客 户的不满 帮助学员全面提高客户服务的意识和素质；掌握与客户 打交道的技巧和诀窍；树立 ' 内部客户 ' 的概念 1 了解客户关系管理（简称 CRM ）的概念和起源 2 分析在企业实施客户关系管理的价值 3 阐述如何建立客户关系管理系统 4 了解成功企业实施客户关系管理的经验 可以清楚说明不满的客户的心理，针对要求提出客户离 开之后的应做的事情，并展示成功地应付客户的策略和 步骤 企业全体人员 企业高层管理人员 、服务部门管理人 员、信息部门管理 人员及专业人士 一线销售人员以及 客户部门的管理人 员 企业中高层管理者 综合管理类 管理者如何 做好角色定 位 1. 学会自我分析与角色定位 2. 掌握管理者的基本职责与提升能力的方法 3. 掌握创造性思维的方法及解决问题的一般思路 4. 学会如何提高自身素质、进行自我管理和自我创新 5. 掌握管理者提升自我修养的要点 员工培训－２０１１培训设置 综合管理类 综合管理类 如何打造高 绩效团队 高效会议管 理技巧 1 了解团队的基本概念； 2 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法； 3 掌握挑选团队成员的方法； 4 学会制定有效的团队目标； 5 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 了解会议的目的、种类和体系 了解会议效率不高的原因及对策 掌握有效为会议做准备的要领 掌握会议中的沟通和反馈技巧 掌握会议主持人的会议管理技巧 学会提高会议效率和质量的技巧 1 、了解中层主管面临的挑战并找到解决问题的入手点。 综合管理类 主管的角色 认知 2 、掌握主管的基本职责。 3 、了解上级与员工对中层主管的期望。 4 、理解主管的角色定位及常见的角色错位。 企业中高层管理者 、人力资源部工作 人员、培训部工作 人员 企业中高层管理者 各级主管、经理及 中高层管理者 员工培训－２０１１培训设置 综合管理类 市场营销类 市场营销类 企业执行力 与领导力课 程 策略性商务 谈判技术 如何做好产 品解说 管理者如何把握执行的核心要素，形成健康的执行心态 ； 科学利用执行工具，有效扮演执行角色； 构造有效 的执行流程，将公司的有效政策，计划不折不扣地执行 下去； 使企业产生经济效益； 增进员工、团队间的合 作和情感。 为中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力 。 1. 从谈判演练案例测验自己的谈判实力 2. 知道成为谈判高手必备的 12 项条件 3. 建立正确的商业谈判观念与理论基础的奠定 4. 掌握杰出的谈判策略规划与系统化谈判展开技巧 5. 掌握谈判中的说服技巧 6. 掌握结束谈判的技巧 1. 2. 3. 4. 5. 提高产品解说的专业意识，快速提升解说能力 掌握产品解说精彩的开场技巧 学会如何在客户头脑中构建美好图画 掌握提升客户购买欲望的方法 把握完美结束销售的契机 总经理、副总经理 、人力资源总 监、 HR 经理、培训 经理、高级经理 全体销售人员 销售主管及销售人 员 、门市店长 员工培训－２０１１培训设置 销售管理人员、 销售主任、销售 经理、营销人员 市场营销 类 大客户管 理与销售 了解并学会如何管理大客户；掌握针对大客户的销售 过程和技巧；学会与大客户建立伙伴关系。 职业规划 思路分析： 1 、根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计； 2 、明确各岗位的发展通道的能力素质标准； 3 、整合发展通道与员工发展计划，实现企业发展通道和员工发展相统一； 职业规划 目标概述： 1 、编制各岗位的职业发展通道，形成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、着力跟进员工的职业发展，提供帮助和指导； 3 、实现内部规划和外部规划相结合，职务规划和薪资规划相结合； 职业规划 具体实施方案： 1 、上半年完成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、内部发展渠道描述： A 、内部职称发展途径； B 、行政级别发展途径； C 、个人薪酬发展途径； D 、内部横向发展途径； 3 、外部发展渠道描述：外部创业项目 制度建设 制度建设思路： 1 、制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证； 2 、制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性； 3 、制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程； 序号 制度名称 完成时间 1 《员工职业规划管理办法》编制 2011 年 4 月 1 日前 2 《人力资源手册》编制 2011 年６月 30 日前 3 《培训管理办法》修订 2011 年３月 30 日前 4 《招聘管理办法》修订 2011 年 4 月 1 日前 5 《薪酬福利管理办法》修订 2011 年 4 月 1 日前 6 《员工手册》修订 2011 年 5 月 1 日前 7 其他制度的修改和完善 全年进行中 人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部 门的基础性工作之一，人力资源部将做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 结 束 ■感谢各级领导及同事的协助与支持！ ■请各位同仁批评指正！
40 页
340 浏览
转正述职报告
转正申请报告 本人（XXX）自 202X 年 4 月 19 日进入公司任职，至今已有 3 个多月的时间。 这期间在公司领导的大力帮助下，在公司各部门支持和同仁的配合下，我们团 结一心、踏实工作，顺利地完成领导交办的各项工作；并时时跟进目前正在开 展各项工作任务。在此期间，得益于公司的领导信任和培养，使我对于公司融 洽的工作氛围，团结向上的企业文化都有了一定的了解和认识，并在较短的时 间内适应了公司的工作环境，能够独立完成本职工作并愉快的与同事们成为了 很好的工作伙伴，在个人综合素质也得到了很大程度的提高。 通过这段时间的工作和学习，使我认识到自己的一些不足之处。首先在全 面处理问题的经验方面有待提高；其次，在团队协作能力方面仍然有很大的提 升空间。今后，希望有机会在各级领导的带领下，不断继续学习完善自己的全 面工作能力。根据公司的规章制度现申请转为正式员工，并将本人这 3 个多月 来的工作、学习等方面情况向公司领导做简要汇报： 一、严格要求，遵章守纪，团结同事 自到公司工作以来，本人能够严格要求自己，遵守公司的各项规章制度;对 公司的各级工作人员做到一视同仁，搞好团结。 二、尽职尽责履行好自己的工作职责 根据目前的工作职责，主要负责物业品质提高和对全国物业项目品质监督 的工作，针对目前接触的项目我完成了以下工作： 1、 根据公司规范化运作的要求，熟悉公司各部门流程，初步总结公司目前在 物业管理存在的一些问题并提出解决方案。 2、 经过到重庆实地了解情况，对未达标的物业项目进行了问题梳理并提出整 改建议，通过协调和督导项目整改，使项目有了整体的改观，得到了业主对 均豪物业公司的肯定和认可！ 3、 参与西安顾问项目和通州顾问项目的工作中，通过多次与客户的有效沟通， 了解客户所需并对各项工作耐心讲解，最终得到了甲方公司的认可。 4、 在公司领导的带领下通过团队合作完成了三次投标工作。通过参与投标工 作，从中学到了很多实用的知识，并结合公司现状总结经验，以期适用于今 后的各项工作。 三、对未来的展望 通过 3 个多月工作，我不仅仅学到了很多的专业知识，我深刻的感受到这 些知识是书本不能给我的。每天看到公司的快速发展，本人因为能是其中的一 份子而感到非常的骄傲和自豪，因此也更加迫切的希望以一名正式员工的身份 在这里找到归属感，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，愿与均豪公 司一同成长！ 在此我郑重的提出转正申请，恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想 抱负的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情完成领导交办的各项工作，和同 仁们一起为均豪公司创造价值，同均豪公司一起展望美好的未来！ 此致 敬礼 XXX 敬上
2 页
379 浏览
8、个人年度述职报告
热 烈 欢 迎 蝙 蝠 君 年 度 总 结 等等，让我 思考 片刻。 有钱 四个轮子 迪奥 LV 年轻貌美 奥迪 私家花园 家庭和睦 开心 两个孩子 每到年初你是否也都有这样的梦想 领导赏识 公费旅游 升职 加薪 多奖金 多签单 客户信赖 生意兴隆 多表扬 人际关系好 生活在右 工作在左 身体健康 独栋别墅 这一年都干 了些啥 ? 人生如打球，每局都有它的 精彩。 @ 蝙蝠君 年度读书计划 一本、两本、三本…… 爆竹声中一岁除， 春风送暖入屠苏。 千门万户瞳瞳日， 总把新桃换旧符。 在南方度过了一个安静祥和的 春节。 一篇 买车 日记， 使我的空间点击率创了新高。 工作老出乱子，该批； 回家静思己过，自新； 即使困难常有， 也要晒出我的小爆牙！ 微笑。 海浪轻吻沙滩夜， 满城相思不停歇， 不停歇，不停歇，不停歇，不停歇 厦门…… 下一站， 我宣布， 从今天起， 地球新增一名“马路莎莎”。 飞来横祸，吓傻了“莎莎” 从今天起洗心革面，重新做人 一次事故，交了学费，长了很多经验 Birthday To Me ， Thank You ！ 绰绰下云烟，微收皓腕鲜。 夜风生碧柱，春水咽红弦。 大龄女，而立之年学 古筝 忙里又忙外， 10 月里的天伦之乐。 今天，你 回款 了么？ 嘘 ~ ，我正写 总结 呢？ 有钱 四个轮子 迪奥 LV 年轻貌美 奥迪 私家花园 家庭和睦 开心 两个孩子 可有几个梦想成真 领导赏识 公费旅游 升职 加薪 多奖金 多签单 客户信赖 生意兴隆 多表扬 人际关系好 生活在右 工作在左 身体健康 独栋别墅 乐趣 一路上有你，生活多 -- End --
19 页
406 浏览
年底人力资源部述职报告（总结+计划模板）
20xx 年底人力资源部述 职报告 20xx, 我们可以做的更好 ! 提 要 20xx 年工作总结 20xx 年工作计划 工作总结 招聘与人才引进 培训与拓展训练 薪酬与绩效考核 员工关系 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 开辟多种招聘渠道 现场 招聘 招聘工作是 20xx 年公司人力资源工 作的重点。在这一年的时间内，公司共计发 布 5 次报纸招聘广告，开通前程无忧网络招 聘广告，同时使用《网才》系统发布紧急招 聘岗位，并使用《 MAST 行为风格测评》对 招聘人才进行性格测试。截止 20xx 年 12 月 18 日，共计通知面试 750 人，面试 544 人， 录用 105 人，共计费用 75200 元。 员工 推荐 招聘 渠道 网上 招聘 媒体 招聘 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 招聘岗位分配情况一览 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 招聘工作需要规范和强化 ■ 需要规范： 1 、人才识别的手段不太完善； 2 、招聘的基础管理有待加强； 3 、效果的评估有待进一步提高。 ■ 有待强化： 1 、制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划； 2 、人资科及用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作； 3 、善用人才识别体系。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训组织安排 公司于今年加大培训力度，根据公司发展战略，分 别针对高层管理人员、中层专业人员、基层员工的不同需求 展开了不通内容的培训。人力资源部除了针对新进员工进行 了新员工培训以外，还展开了其他项目的培训：高层人员的 培训侧重领导力与管理能力的提升，公司于今年 9 月组织了 为期 2 天的《领导力与团队管理》的培训，并取得了良好的 效果；针对中层人员，主要在于提高执行能力，公司于今年 10 月进行了《执行力》的培训，使中层管理人员的执行能力 得到了较好的提升；针对专业岗位的人员，公司安排相关人 员参加了今年 9 月的《星河湾地产成功之道剖析》、《房地 产高级销售策划与销售管理》、《实战招聘面试技巧》；共 计费用 89466 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训工作问题分析 ■ 培训教材缺乏标准化； ■ 内训讲师队伍的建设及综合素质的提高； ■ 培训情况应记入员工档案，并与考核、晋升挂勾 . 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 薪酬绩效 薪酬绩效 10 年 11 月开始实行绩 效考核制度，采用平衡 计分法，针对销售中心 开始试点。 单击添加内容文字 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 员工关系 公司员工保险、公积金缴纳情况统计如下： 工作计划 完善组织结构 绩效评价体系的完善与运行 岗位分析 培训与开发＼职业规划 招聘与配置 制度建设 薪酬福利 人员流动与劳资问题 完善公司组织架构 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做 到组织架构的科学适用，短期内不再做大的调整，保证公司在既有的组织架构中 运行。 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设 决定着企业的发展方向。 鉴于此，人力资源部在 20xx 年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳 定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科 学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的 职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证 公司运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 公司各岗位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据 之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而 使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了 解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩 编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行 综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还 给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 人力资源部将在 20xx 年 6 月前完成公司各部门各职位的工作分析，为人才 招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 招聘与配置 思路分析： 1 、 20xx 年是公司快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。 2 、利用公司业内号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些来自 行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。 3 、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应 20xx 年人才猛增需求。 4 、在 20xx 年绩效考核的基础上实现 20xx 年的内部培养与晋升，提拔和任 用有上进心、不断学习提升的内部员工。 目标概述： 公司目前正处在变革时期， 20xx 年总体目标做到三点 满足岗位需求 保证人才储备 实现梯队建设 人力资源目标 薪酬管理 人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司 20xx 年度的工作目标之 一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则 . 人力资源部将在 20xx 年度完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。 员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关 系，工作的认真与否直接影响到员工士气、 人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司 整体人才层次、企业运作效率和公司的长 期发展方向。 人力资源部应站在公司长远利益 的立场上，做好员工福利与激励工作。 充分考虑员工福利，做好员工激 励工作，建立内部升迁制度，做好员工职 业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身 精神，增强企业凝聚力。 绩效考核 目标概述： 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的 员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争 机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心， 及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 绩效考核 思路分析 20xx 年 10 月公司试行平衡积分卡的绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得 到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。 20xx 年，人力资源部将此目标 列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果， 实现绩效考核的根本目的。绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大任务： 一是健全绩效指标； 二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核结果反馈和应用； 四是规范考核方式，并与薪酬挂钩。 员工培训 思路分析： A 、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强， 因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培 训计划严格执行的情况； B 、未能系统化和规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应急式的培训； C 、培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显； D 、培训考核机制不健全，进而影响到培训效果的达成； E 、未设立专门的培训专员、培训讲师队伍未能形成。 员工培训 目标概述： 1 、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是 培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2 、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工 作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。 3 、人力资源部 20xx 年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公 司在人才培养方面产生明显效益 , 并在内部进行人才梯队的培训 , 将优秀 人才输送到 EMT 经营管理团队。 员工培训 具体实施方案： A 、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和 “动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。 B 、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开 发培训课程的课件。 C 、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规 划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。 D 、培训制度修订： 3 月份完成《培训管理制度》修订。 E 、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。 F 、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。 G 、“ＥＭＴ团队”人才输送． 员工培训－ 20xx 培训设置 课程分类 人力资源类 课程名称 问题员工管 理 人力资源类 跨国公司员 工的八个行 为习惯 人力资源类 新员工入职 训练的课程 设计及 TTT 训练 课程目标 培训对象 备注 1 了解问题员工的类型，掌握不同的应对策略 2 掌握正确的划分标准，合理区分问题员工与低绩效员工 3 学会领导问题员工的技巧，掌握与其有效沟通的步骤 4 掌握问题员工管理中应该具备的同理心、倾听、批评及 辅导等技能 人力资源部经理、 主管及相关工作人 员；中、基层管理 者 1 洞悉重塑员工行为的重要意义，提升管理意识和管理技巧 全体员工 需要培训企业新员 工的培训专员或直 接经理 2 了解跨国公司员工的工作习惯，调整和优化组织成员的行 为 3 明晰先进企业的工作风格和文化，建设优秀团队的文化基 础 4 辨证看待工作与生活的关系，培养良好的个人习惯 掌握新员工入职训练课程设计的方法并现场实践和接受培 训技巧训练 员工培训－ 20xx 培训设置 人力资源 类 人力资源 类 人力资源 类 招聘与面试 技巧 业绩与激励 导向的 HR 管理 员工消极行 为的管理与 改善 1 掌握职位分析的内容与方法； 2 有效运用职位评估； 3 编制完备的职位说明书； 4 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； 5 辨识面试中的 ' 事实 ' 与 ' 谎言 ' ； 6 根据目标和围度设定面试计划； 7 掌握结构化面试的方法与技巧； 8 认清招聘和选才误区并有效的避免。 企业高层经理、人 事经理、培训经 理、企业中层管理 者 1 透析业绩与激励导向的人力资源管理与一般意义上的 HR 管理的区别； 2 精辟阐述业绩与激励导向的人力资源管理原理、技术、 工具； 3 透视目前全球先进的 HR 管理思想； 4 分享中国本土知名企业 HR 管理咨询案例； 5 传授建立业绩与激励导向的 HR 管理体系的实操技能； 企业中高层、人力 资源管理人士、财 务经理 作为管理者，我们可以掌握很多的管理技能：授权、时 间管理、团队激励、有效会议等等，但每天还必须去面 对来自不同背景的员工在不同状态下的表现，员工总以 不同的方式表达他们对工作、团队、管理者的态度： “迟到，牢骚，开会保持沉默，假装不懂，在团队中传 播消极消息…… .” 尤其是当您刚刚晋升、管理新团队、 面对冲突的时候。了解员工消极行为的成因以及管理的 方法，可以帮助您建立一个更有活力的精英团队。 企业各部门经理、 企业高层管理人 员、业务经理、 HR 助理及一般主管人 员 员工培训－ 20xx 培训设置 人力资源类 人力资源类 人力资源类 培训需求分 析与规划 非人力资源 经理的人力 资源管理 个人绩效合 约——如何 制订切实可 行的绩效目 标 1. 2. 3. 4. 5. 6. 清晰培训人员的角色和在企业发展中的地位 了解培训需求在人力资源管理工作中的重要性 掌握培训需求分析的方法 了解影响培训投资回报的因素 学会制定切实可行培训计划 掌握培训课程设计与讲师甄选技术 人力资源部、培训 部、各部门经理、 各阶层主管 掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资源管理 技术，使您的选人、用人更能符合企业实际需求，从而 优化企业或部门内的人员配置，达到人力资本的最大 化，为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境。 企业各部门经理、 企业高层管理人 员、业务经理、 HR 助理及一般工作人 员 1. 了解个人绩效合约的应用 2 ．掌握目标与标准的制定 3 ．现场演练如何制定绩效合约 人力资源经理、人 力资源主管、直线 经理 员工培训－ 20xx 培训设置 人力资源类 人力资源类 个人发展类 个人发展类 绩效管理与 绩效目标分 解 职位分析、 职位评估及 职业生涯规 划 如何做一名 优秀的部门 经理 商务礼仪 1 正确理解绩效管理并避免运作中的误区 2 全面了解绩效管理的运作程序及设计方法 3 掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具和方法 4 现场实践绩效制度设计与基本操作 / 绩效目标设定与分 解 人力资源经理、人 力资源总监、中高 层管理者 1 学习战略性的人力资源管理理念 2 弄清楚为什么要澄清岗位的角色和职责 3 学习如何进行职位分析 4 掌握如何描写岗位说明书 5 基本掌握职位说明体系 企业管理层、人力 资源管理人员 1. 了解作为部门经理应具备的品质 2. 掌握评价自身长处和不足的要领 3. 明晰与上司和下属共事的方法和技巧 4. 学会树立威信以及有效授权的方法 部门经理、主管及 即将成为部门经理 的人员 熟悉商务礼仪的要点 全体人员 员工培训－ 20xx 培训设置 个人发展类 职业经理人 高效时间管 理技能 个人发展类 沟通技巧 个人发展类 高效的会议 管理技巧 个人发展类 商务写作 个人发展类 压力管理 个人发展类 员工的执行 力塑造 个人发展类 成为职业人 让学员认识到自己在时间管理上的障碍，充分了解时间 管理的重要性，统筹安排、利用时间，提高自己的工作 效率。 各部门经理、主 管，需要在时间管 理上有突破的员工 掌握有效沟通的方法与技巧 全体人员 掌握高效会议管理的技巧 全体人员 掌握商务写作的要点 全体人员 了解压力管理的基本方法 全体人员 提升员工的执行力以及执行意识 企业各层级员工 帮助学员理解企业与员工的互赖关系，培养员工的职业 心态和职业化意识。学会科学的工作方法，帮助新进员 工尽快进入角色，少犯错误，首战告捷。 全体员工、尤其是 新员工 员工培训－ 20xx 培训设置 个人发展类 个人发展类 财务管理类 突破自我— —培养积极 的心态 创新性思维 训练 总经理的成 本分析 1 、了解积极的来源，认清阻碍我们的信念和心智陷阱。 2 、培养员工积极的思考方式和信念。 3 、训练调整心 态的技巧和方法。 全体员工 1 、了解什么是创新，认清并学会消除禁锢创新的枷锁。 2 、学会创新的思路和方法。 3 、训练、掌握创新的技 巧，并学会应用。 全体员工、中层主 管、经理 1 、快速见成效，以最快的速度和时间掌握成本核算管理 的核心原理，自己也懂成本； 2 、学习到如何进行结构、比较、趋势、因素等全套现代 成本分析方法； 3 、最大收获：学会财务分析的基本方法——以后可自己 分析，随意分析任意对象； 4 、最大收获：学会本企业成本问题的自我诊断——洞察 财务成本； 5 、学会如何通过成本透视整个企业经营管理的水平能 力； 6 、学会书写制作成本报表、报告，成本分析报告的能力 总经理，副总经 理，非财务总监 员工培训－ 20xx 培训设置 财务管理类 财务管理类 财务管理类 非财务人员 的财务管理 如何合理避 税 成本管理与 控制 1． 2． 3． 4． 学会阅读企业财务报告 掌握评价企业财务状况的基本方法 学会阅读审计报告 了解要承担的会计法律责任 1 、学会合理避税的知识、技巧、技能，为公司增加收入 利润、现金流量。 2 、学会在财务软件、 ERP 中的合理避税方法，合理避税 更加有效成功、完美。 3 、学会 2 套账的建立以及如何应付各种检查。减免个人 所得税、企业所得税。 现代企业，尤其是制造业成本核算、管理、控制的基本 原理与实务经验，教您学会成功的构建现代化的成本核 算、控制、管理效益，取得成本管理经济效益、管理效 益 2 大效益。 企业财务人员、企 业非财务人员、企 业高中基层管理者 总经理、中高层管 理者、全体财务人 员 总经理、中高层管 理者、人力资源工 作者 员工培训－ 20xx 培训设置 财务管理类 客户管理类 如何阅读分 析财务报表 客户满意与 客户意识 掌握基本的会计知识，优化部门、企业的财务管理，通 过分析财务报表了解经营情况，使之更能配合自己的本 职工作。 1 阐述内部客户的概念与内部客户服务的重要性 2 通过分析沟通的要素使学员了解沟通过程模式及沟通的 障碍 3 通过分析测试，使学员了解自己的倾听和沟通风格并掌 握改善的方法 4 通过练习，使学员改善自己内部服务以及沟通技巧 . 1 了解客户调查和反馈系统的构成 2 提供制订客户调查和反馈系统的方法和步骤 3 提供成功应用客户调查和反馈系统的案例分析 4 现场练习如何制订定期评估 / 审核 / 反馈系统 客户管理类 如何建立客 户调查和反 馈系统 专业财务管理人员 以及在工作中需要 了解财务报表的管 理者 所有在工作中需要 与内部客户打交道 的人员，包括行 政，后勤，办公室 等部门的雇员，主 管和经理。 所有在工作中需要 与客户打交道的人 员，包括销售，客 户服务，送货，接 待等部门的雇员， 主管和经理。以及 企业内部统计部门 管理人员及专业人 士 员工培训－ 20xx 培训设置 客户管理类 客户管理类 客户管理类 客户满意与 客户服务技 巧 帮助学员全面提高客户服务的意识和素质；掌握与客户 打交道的技巧和诀窍；树立 ' 内部客户 ' 的概念 客户关系管 理 1 了解客户关系管理（简称 CRM ）的概念和起源 2 分析在企业实施客户关系管理的价值 3 阐述如何建立客户关系管理系统 4 了解成功企业实施客户关系管理的经验 如何平息客 户的不满 可以清楚说明不满的客户的心理，针对要求提出客户离 开之后的应做的事情，并展示成功地应付客户的策略和 步骤 企业全体人员 企业高层管理人 员、服务部门管理 人员、信息部门管 理人员及专业人士 一线销售人员以及 客户部门的管理人 员 企业中高层管理者 综合管理类 管理者如何 做好角色定 位 1. 学会自我分析与角色定位 2. 掌握管理者的基本职责与提升能力的方法 3. 掌握创造性思维的方法及解决问题的一般思路 4. 学会如何提高自身素质、进行自我管理和自我创新 5. 掌握管理者提升自我修养的要点 员工培训－ 20xx 培训设置 综合管理类 如何打造高 绩效团队 1 了解团队的基本概念； 2 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法； 3 掌握挑选团队成员的方法； 4 学会制定有效的团队目标； 5 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。 企业中高层管理 者、人力资源部工 作人员、培训部工 作人员 企业中高层管理者 综合管理类 高效会议管 理技巧 1. 2. 3. 4. 5. 6. 了解会议的目的、种类和体系 了解会议效率不高的原因及对策 掌握有效为会议做准备的要领 掌握会议中的沟通和反馈技巧 掌握会议主持人的会议管理技巧 学会提高会议效率和质量的技巧 1 、了解中层主管面临的挑战并找到解决问题的入手点。 综合管理类 主管的角色 认知 2 、掌握主管的基本职责。 3 、了解上级与员工对中层主管的期望。 4 、理解主管的角色定位及常见的角色错位。 各级主管、经理及 中高层管理者 员工培训－ 20xx 培训设置 综合管理类 市场营销类 市场营销类 企业执行力 与领导力课 程 管理者如何把握执行的核心要素，形成健康的执行心 态； 科学利用执行工具，有效扮演执行角色； 构造有 效的执行流程，将公司的有效政策，计划不折不扣地执 行下去； 使企业产生经济效益； 增进员工、团队间的 合作和情感。 为中高层主管提升优质领导与贯彻管理能 力。 策略性商务 谈判技术 1. 从谈判演练案例测验自己的谈判实力 2. 知道成为谈判高手必备的 12 项条件 3. 建立正确的商业谈判观念与理论基础的奠定 4. 掌握杰出的谈判策略规划与系统化谈判展开技巧 5. 掌握谈判中的说服技巧 6. 掌握结束谈判的技巧 如何做好产 品解说 1. 2. 3. 4. 5. 提高产品解说的专业意识，快速提升解说能力 掌握产品解说精彩的开场技巧 学会如何在客户头脑中构建美好图画 掌握提升客户购买欲望的方法 把握完美结束销售的契机 总经理、副总经 理、人力资源总 监、 HR 经理、培训 经理、高级经理 全体销售人员 销售主管及销售人 员 、门市店长 员工培训－ 20xx 培训设置 销售管理人员、 销售主任、销售 经理、营销人员 市场营销 类 大客户管 理与销售 了解并学会如何管理大客户；掌握针对大客户的销售 过程和技巧；学会与大客户建立伙伴关系。 职业规划 思路分析： 1 、根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计； 2 、明确各岗位的发展通道的能力素质标准； 3 、整合发展通道与员工发展计划，实现企业发展通道和员工发展相统一； 职业规划 目标概述： 1 、编制各岗位的职业发展通道，形成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、着力跟进员工的职业发展，提供帮助和指导； 3 、实现内部规划和外部规划相结合，职务规划和薪资规划相结合； 职业规划 具体实施方案： 1 、上半年完成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、内部发展渠道描述： A 、内部职称发展途径； B 、行政级别发展途径； C 、个人薪酬发展途径； D 、内部横向发展途径； 3 、外部发展渠道描述：外部创业项目 制度建设 制度建设思路： 1 、制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证； 2 、制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性； 3 、制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程； 序号 制度名称 完成时间 1 《员工职业规划管理办法》编制 20xx 年 4 月 1 日前 2 《人力资源手册》编制 20xx 年６月 30 日前 3 《培训管理办法》修订 20xx 年３月 30 日前 4 《招聘管理办法》修订 20xx 年 4 月 1 日前 5 《薪酬福利管理办法》修订 20xx 年 4 月 1 日前 6 《员工手册》修订 20xx 年 5 月 1 日前 7 其他制度的修改和完善 全年进行中 人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部 门的基础性工作之一，人力资源部将做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 结 束 ■感谢各级领导及同事的协助与支持！ ■请各位同仁批评指正！
40 页
383 浏览
蓝色简约扁平风年终总结述职报告PPT模板
Annual Report 年终总结 汇报人： XXX 目录 CONTENTS 0 1 今年工作概述 0 2 工作完成情况 0 3 总结工作经验 0 4 明年工作计划 0 1 今年工作概述 Opportunities are always reserved for those who are prepared. 今年工作概述 添加文字说明描述添加文字说明描述添加文字说明 添加文字说明描述添加文字说明描述添加文字说明 0 01 2 新产品开发 请在此处添加文字 加以解释说明 0 3 0 4 市场开拓 团队建设 上市准备 请在此处添加文字 请在此处添加文字 请在此处添加文字 加以解释说明 加以解释说明 加以解释说明 Learn More 今年工作概述 员工技术培训 添加文字说明描述添加文字说 STEP STEP 系统迭代升级 添加文字说明描述添加文字说 明描述添加文字说明添加文字 STEP 01 02 明描述添加文字说明添加文字 03 企业合作 添加文字说明描述添加文字说明 描述添加文字说明添加文字 今年工作概述 新媒体运营 请您在此处添加文字加以解释说明 营销策划 请您在此处添加文字加以解释说明 工作概述 市场开发 请您在此处添加文字加以说明 异业合作 请您在此处添加文字加以解释说明 今年工作概述 客户维护 添加文字说明描述添加 文字说明描述 团队管理建设 添加文字说明描述添加 文字说明描述 引进先进技术 添加文字说明描述添加文字 说明描述 员工技能培训 添加文字说明描述添加文字 说明描述 0 2 工作完成情况 Opportunities are always reserved for those who are prepared. 工作完成情况 产品开发 市场开拓 团队建设 企业合作 请在此处添加文字 请在此处添加文字 请在此处添加文字 请在此处添加文字 工作完成情况 添加文字加以文字 添加文字加以文字 添加文字加以文字 添加文字加以文字 工作概述 添加文字加以文字 添加文字加以文字 工作完成情况 请您在此处添加合适的文字说明描述 产品研发 市场开发 团队建设 添加文字说明描述 请您在此处添加合适的文字说明描述 添加文字说明描述 请您在此处添加合适的文字说明 描述添加文字说明描述 企业合作 请您在此处添加合适的文字说明 描述添加文字说明描述 工作完成情况 系统维护升级 请您在此处添加文字 加以解释说明 上市准备 请您在此处添加文字 加以解释说明 90 % 80 新媒体运营 % 请您在此处添加文字 70 % 75 营销策划 % 请您在此处添加文字 加以解释说明 加以解释说明 工作完成情况 新产品开发进展 添加文字说明描述添加文字说明描述 60% 50% 40% 30% 系统升级进度 添加文字说明描述添加文字说明描述 团队建设情况 添加文字说明描述添加文字说明描述 上市准备进度 添加文字说明描述添加文字说明描述 0 3 总结工作经验 Opportunities are always reserved for those who are prepared. 总结工作经验 图 标 产品研发 市场开发 团队建设 企业合作 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 总结工作经验 客户开发方面 01 请您在此处添加文字说明描述 请您在此处添加文字说明描 述添加文字说明描述 新媒体运营 请您在此处添加文字说明描述 添加文字说明描述 团队管理建设 0 3 添加文字说明描述 02 总结工作经验 点击此处添加内容点击此处添加 内容点击此处添加内容点击此处 点击此处添加内容点击此处添加 内容点击此处添加内容点击此处 A B 点击此处添加内容点击此处添加 内容点击此处添加内容点击此处 点击此处添加内容点击此处添加 内容点击此处添加内容点击此处 C D 总结工作经验 添加文字说明描述添加文字说 产品研发 明描述添加文字说明添加文字 说明描述添加文字说明 添加文字说明描述添加文字说 明描述添加文字说明添加文字 客户维护 说明描述添加文字说明 人才培养 添加文字说明描述添加文字说 明描述添加文字说明添加文字 说明描述添加文字说明 0 4 明年工作计划 Opportunities are always reserved for those who are prepared. 明年工作计划 产品开发 请您在此处添加文字说明描述添加文字说明描述 市场扩张 请您在此处添加文字说明描述添加文字说明描述 上市准备 请您在此处添加文字说明描述添加文字说明描述 明年工作计划 人才储备 请您在此处添加文字说明描述添加文字说明描述 员工技能培训 请您在此处添加文字说明描述添加文字说明描述 加强企业合作 请您在此处添加文字说明描述添加文字说明描述 系统维护升级 请您在此处添加文字说明描述添加文字说明描述 明年工作计划 工作计划 请您在此处添加文字说明描 述添加文字说明描述 工作计划 请您在此处添加文字说明描 述添加文字说明描述 0 4 0 3 0 1 0 2 工作计划 请您在此处添加文字说明描 述添加文字说明描述 工作计划 请您在此处添加文字说明描 述添加文字说明描述 明年工作计划 产品研发 市场扩张 人才储备 上市准备 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 请您单击此处添加文本 Annual Report 感谢聆听 汇报人： XXX
24 页
402 浏览
04附件二（导师用）员工试用期评价表（导师用）-述职前填写
xx集团-人事表格 员工试用期评价表（导师用） 考察类型:转正述职前评估 员工姓名 部 门 导师 职位 入职时间 预计转正时间 性格分析： □随和大方,善与人相处 □过于外向活跃 □孤僻,不易接近 制度遵守： □认真遵守（5分）□基本遵守（4分）□执行较差（2分） □均不符合上述特点 □经常违反（2分） 环境适应性： □非常适应（5分）□尚能承受（4分）□不适应，不反馈（2分） □不适应，经常抱怨（0分） 沟通能力： □90%以上积极沟通（5分） □60%-70%主动沟通（2分） □70%-90%主动沟通（4分） □不愿意沟通（0分） 学习能力： □主动学习,勤学勤问（5分） □能接受培训，对培训内容能够吸收（4分） □无学习意愿，被动学习，不提问（0分） 工作主动性： □主动申请额外任务（5分） □能较好完成交办的工作（4分） □交办工作完成部分完成，50%以上有反馈（2分） □几乎无法完成交办工作，50%及以下无反馈（0分） 工作计划： □计划完整性在90%及以上（5分） □计划完整性在70%-90%之间（4分） □计划完整性在60%-70%之间（2分） □计划完整性低于60%（0分） 工作质量： □占比90%完成或者超出设定工作结果（5分） □占比70%-90%完成设定工作结果，偶尔有超出设定结果（4分） □占比60%-70%完成设定工作结果，很少超出设定结果（2分） □低于60%完成设定工作结果，几乎从来没有超出设定结果（0分） 合计分值 满分35分，当合计分值低于22分，导师需要谨慎是否真的给与转正 不良表现：□无 □有 请列出： 其他问题： □无 □有 请列出： 您是否与该员工进行改进沟通： □无 与公司岗位设计的匹配度： □优 □有 □良 □中 □较差 □极不相符 工作评价： 导师初期意见：□非常优秀，建议提前转正 □有差距，继续考察 □良好，试用期结束后转正 □较差，建议结束试用 导师签字： 本表不作为实际同意转正的依据，仅用于记录导师评价，用于后期修复评价用
2 页
383 浏览
述职报告工作总结PPT模板
202X 述职报告工作总结 PPT 模板 框架完整的年终总结、工作汇报、述职报告 PPT 模板 前言 / PREFACE 岁月流转，时光飞逝，转眼间 202X 年的工作又接近尾声。 回首过去一年的工作，经过全体领导及员工的共同努力，公司经营业绩保持良好，行 业地位、社会形象日渐提升，各项工作全面发展。 新起点、新希望。站在 202X 年的起点，我们将继承和发扬过去工作中存在的优 点，汲取经验，摒弃不足，满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿 态和更充沛的干劲，向我们的既定目标进发！ 目录 / Contents 01 年度工作内容概述 02 工作完成具体情况 03 成功项目详细展示 04 工作存在不足之处 05 明年工作目标计划 01 年度工作内容概述 点击输入标题内容 5 点击输入标题内容 点击输入标题内容 点击输入本栏的具体文字简明扼 要的说明分项内容。 点击输入标题内容 点击输入本栏的具体文字简明扼 要的说明分项内容。 点击输入标题内容 点击输入本栏的具体文字简明扼 要的说明分项内容。 点击输入本栏的具体文字简明 扼要的说明分项内容 年度工作 内容概述 点击输入标题内容 点击输入本栏的具体文字简明 扼要的说明分项内容 点击输入标题内容 点击输入本栏的具体文字简明 扼要的说明分项内容 点击输入标题内容 6 添加标题内容 添加标题内容 添加标题内容 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 202X 202X 202X 202X 202X 202X 添加标题内容 添加标题内容 添加标题内容 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入标题内容 7 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容。 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容。 添加 标题 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容。 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容。 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容。 点击输入标题内容 8 写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具体内 容酌情修改。写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根 据您的具体内容酌情修改。写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概 念图解，请根据您的具体内容酌情修改。 添加 关键字 添加 关键字 添加 关键字 添加 关键字 点击输入标题内容 9 点击输入标题文本 输入文本 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。 点击输入标题文本 点击输入文本 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。 点击输入标题文本 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。 点击输入标题文本 点击输入标题文本 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。 02 工作完成具体情况 点击输入标题内容 11 点击添加标题 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击 此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 添加 内容 点击添加标题 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击 此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 点击添加标题 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击 此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 点击输入标题内容 12 点击添加文本 您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留 点击添加文本 文字。您的内容打在这里， 或者通过复制您的文本后， 点击添加文本 在此框中选择粘贴，并选择 只保留文字。 您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留 点击添加文本 文字。 点击输入标题内容 13 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入 标题内容 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入 标题内容 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入 标题内容 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入 标题内容 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入 标题内容 点击输入标题内容 添加标题内容 14 添加标题内容 观点一：详写内容……点击输入本栏 的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体 内容酌情修改。 结论一：详写内容……点击输入本栏 的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体 内容酌情修改。 观点二：详写内容……点击输入本栏 的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体 内容酌情修改。 结论二：详写内容……点击输入本栏 的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体 内容酌情修改。 观点三：详写内容……点击输入本栏 的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体 内容酌情修改。 结论三：详写内容……点击输入本栏 的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体 内容酌情修改。 点击输入标题内容 15 详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。详写内容……点击输入本栏 的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说 明分项内容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。 35% 80% 95% 25% 14% 23% 点击输入文本 点击输入文本 点击输入文本 点击输入文本 点击输入文本 点击输入文本 点击输入本栏的具 体文字，简明扼要 的说明分项内容， 请根据您的具体内 容酌情修改。 点击输入本栏的具 体文字，简明扼要 的说明分项内容， 请根据您的具体内 容酌情修改。 点击输入本栏的具 体文字，简明扼要 的说明分项内容， 请根据您的具体内 容酌情修改。 点击输入本栏的具 体文字，简明扼要 的说明分项内容， 请根据您的具体内 容酌情修改。 点击输入本栏的具 体文字，简明扼要 的说明分项内容， 请根据您的具体内 容酌情修改。 点击输入本栏的具 体文字，简明扼要 的说明分项内容， 请根据您的具体内 容酌情修改。 03 成功项目详细展示 点击输入标题内容 详写内容……点击输入本页需要详写的文字内容， 简明扼要，此为概念图解，根据您的具体内容酌 情修改。 17 添加 关键字 添加 关键字 添加 关键字 添加 关键字 点击添加 标题内容 添加 关键字 点击输入标题内容 点击输入内容 点击输入内容 18 点击输入内容 点击输入内容 详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念 图解，请根据您的具体内容酌情修改。详写内容……点击输入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。 点击输入内容 点击输入标题内容 19 点击添加小标题 点击添加小标题 您的内容打在这里，或者 点击添加 文字点击添加 文字 点击添加 文字点击 通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴，并选择 只保留文字。 点击添加 文字 点击添加 文字 您的内容打在这里，或者 通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴，并选择 只保留文字。 点击输入标题内容 20 03 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字，简 明扼要的说明分项内容，请根 据您的具体内容酌情修改。 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文 字，简明扼要的说明分 项内容，请根据您的具 体内容酌情修改。 02 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项内容， 请根据您的具体内容酌情 修改。 输入文本 01 04 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字，简 明扼要的说明分项内容，请根 据您的具体内容酌情修改。 点击输入标题内容 输入文本内容 1 详写内容……点击输 入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解， 请根据您的具体内容 酌情修改。 21 输入文本内容 2 详写内容……点击输 入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解， 请根据您的具体内容 酌情修改。 输入文本内容 3 详写内容……点击输 入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解， 请根据您的具体内容 酌情修改。 输入文本内容 4 详写内容……点击输 入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解， 请根据您的具体内容 酌情修改。 输入文本内容 5 详写内容……点击输 入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解， 请根据您的具体内容 酌情修改。 04 工作存在不足之处 点击输入标题内容 23 点击输入标题文本 点击输入标题文本 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入标题文本 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入 标题内容 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入标题文本 详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入标题内容 24 添加标题内容 详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明 扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改 添加标题内容 0 1 详写内容……点击输入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项内容，此为概念 图解，请根据您的具体内容酌情修改 添加标题内容 详写内容……点击输入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项内容，此为概念 图解，请根据您的具体内容酌情修改 0 5 添加标题内容 0 2 点击添加 标题内容 0 4 0 3 详写内容……点击输入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项内容，此为概念 图解，请根据您的具体内容酌情修改 添加标题内容 详写内容……点击输入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项内容，此为概念 图解，请根据您的具体内容酌情修改 点击输入标题内容 添加 标题 25 详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解， 请根据您的具体内容酌情修改。详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的 说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。 字号请根据你的内容多少，及演示需要调整大小。 详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根 据您的具体内容酌情修改。详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。 字号请根据你的内容多少，及演示需要调整大小。 添加 标题 点击输入标题内容 点击输入标题 详写内容……点击输入 本栏的具体文字，简明 扼要的说明分项内容， 此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 26 点击输入标题 详写内容……点击输入 本栏的具体文字，简明 扼要的说明分项内容， 此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入标题 详写内容……点击输入 本栏的具体文字，简明 扼要的说明分项内容， 此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入标题 详写内容……点击输入 本栏的具体文字，简明 扼要的说明分项内容， 此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。 点击输入标题内容 27 点击输入标题文本 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字，简明 扼要的说明分项内容 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的 说明分项内容。 8 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字，简明 扼要的说明分项内容 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字，简明 扼要的说明分项内容 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字，简明 扼要的说明分项内容 1 点击输入标题文本 7 2 6 3 5 4 点击输入本栏的具体文字，简明扼要的 说明分项内容。 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字，简明 扼要的说明分项内容。 点击输入标题文本 点击输入本栏的具体文字，简明扼 要的说明分项内容。 05 明年工作计划目标 点击输入标题内容 29 添加标题内容 添加 标题 输入文本内容 详写内容……点击输入本 栏的具体文字，简明扼要 的说明分项内容，此为概 念图解，请根据您的具体 内容酌情修改 输入文本内容 添加标题内容 详写内容……点击输入本 栏的具体文字，简明扼要 的说明分项内容，此为概 念图解，请根据您的具体 内容酌情修改 添加标题内容 添加 标题 输入文本内容 详写内容……点击输入本 栏的具体文字，简明扼要 的说明分项内容，此为概 念图解，请根据您的具体 内容酌情修改 输入文本内容 添加标题内容 添加 标题 详写内容……点击输入本 栏的具体文字，简明扼要 的说明分项内容，此为概 念图解，请根据您的具体 内容酌情修改 添加 标题 点击输入标题内容 76% 点击输入标题 点击输入本栏的具体文字，简明 扼要的说明分项内容，请根据您 的具体内容酌情修改。 30 38% 点击输入标题 点击输入本栏的具体文字，简 明扼要的说明分项内容，请根 据您的具体内容酌情修改。 53% 点击输入标题 点击输入本栏的具体文字，简 明扼要的说明分项内容，请根 据您的具体内容酌情修改。 86% 点击输入标题 点击输入本栏的具体文字，简 明扼要的说明分项内容，请根 据您的具体内容酌情修改。 点击输入标题内容 31 Q1 点击输入您的问题标题文本内容 ? 详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具体 内容酌情修改。点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具 体内容酌情修改。 Q2 点击输入您的问题标题文本内容 ? 详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具体 内容酌情修改。点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具 体内容酌情修改。 Q3 点击输入您的问题标题文本内容 ? 详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具体 内容酌情修改。点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具 体内容酌情修改。 点击输入标题内容 32 点击输入标题内容 点击输入标题内容 点击输入标题内容 点击输入标题内容 点击输入本栏的具体文 字，简明扼要的说明分 项内容，请根据您的具 体内容酌情修改。 点击输入本栏的具体文 字，简明扼要的说明分 项内容，请根据您的具 体内容酌情修改。 点击输入本栏的具体文 字，简明扼要的说明分 项内容，请根据您的具 体内容酌情修改。 点击输入本栏的具体文 字，简明扼要的说明分 项内容，请根据您的具 体内容酌情修改。 点击输入标题内容 点击输入标题内容 点击输入标题内容 点击输入标题内容 点击输入本栏的具体文 字，简明扼要的说明分 项内容，请根据您的具 体内容酌情修改。 点击输入本栏的具体文 字，简明扼要的说明分 项内容，请根据您的具 体内容酌情修改。 点击输入本栏的具体文 字，简明扼要的说明分 项内容，请根据您的具 体内容酌情修改。 点击输入本栏的具体文 字，简明扼要的说明分 项内容，请根据您的具 体内容酌情修改。 点击输入标题内容 33 点击添加标题内容 01 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 02 03 点击添加标题内容 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 点击添加标题内容 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 202X 汇报完毕 感谢观看
34 页
464 浏览
93_中高层管理者述职报告评价表
中高层管理者述职报告评价表 姓 名 部 门 职 位 本部门经营策略重点 关键绩效指标及衡量标准 实际完成情况 完成方式或未完成原因 本期计划改进 基于事实和数据的完成情况 计 划 完 成 情 况 计划调整 项目 部门目标管理与促进企业决策 管 理 文化与团队建设 改 进 流程管理与部门协作 员工辅导与培养 绩效 改进 自评 绩效改善情况自述 □杰出 □良好 □满意 被评价者签名： □合格 □有待改进 日期 以评价标准为依据，对照工作结果与预期目标做评价，适当考虑责任难度。 评价 小组 评价 □杰出 □良好 □满意 □合格 评价小组评价 评价小组组长签名 日期 □有待改进
1 页
505 浏览
述职报告 工程部助理
XXXXXXX 工程 部 XXXX 述职报告 尊敬的各位领导您们好！ 我是 2020 年 11 月 6 日加入到 XXXXXXX 有限公司的，入职以来我经过刻苦努力钻研， 团结员工，对年久失修的设备设施进行了维修保养，引进并且建立健全了先进的管理制度。 在过去的 2020 年工程部在饭店领导班子的正确领导下，在各部门的大力支持下，认真 落实、贯彻吉林正业集团各项工作部署。在这一年工作中，工程部工作重点主要体现在以下 三个方面，第一：是竭尽全力抓好节能管理；第二：是改善新老员工的工作精神风貌提高工 作效率，第三：结合本酒店实际情况，引进先进的科学的管理方法，使部门管理工作上了一 个新台阶，为更好完成今年各项工作任务打下基础。 一、 抓好节能管理 上半年工程部主要以节能降耗为中心任务，同时也是我店为生存发展，上下齐心努力的 奋斗目标。工程部负责运行维护大型能耗设备并管理能源的合理使用，一度电、一吨水、一方 气的每日消耗量都纳入每一名员工及部门负责人的监督之下。管理见细节，工程部要求上岗 值班人员要巡视到位，检查各区域用水点是否有滴漏现象，是否有浪费用水现象，做到有故 障及时排除。电工班从主管到员工为节约每一度电献计献策，店外照明随着季节变化及时调 整开启时间，积极采用节能灯具。直燃机房的值班人员做到严格的合理用气，不论是冬季供 暖还是烧生活热水，根据季节温度的变化及时调整出水温度。各班组在日常设备维修上，尽 可能修旧利废，延长其使用寿命，我店大部分设备到了老化、故障频出的阶段，为降低维修 费用，工程部配合采购部严格对采购备品备件价格把关，果断淘汰既耗能又维修成本高的旧 设备，做到科学合理地管理设备，日复一日积少成多。 2020 年我们通过各方面的努力和主要领导的大力支持，月能收比基本上控制在 7―8% 的理想范围之内。电、水、气的消耗量较去年同期均有所下降，每节省一元钱，就是为饭店增 加纯利。 二、 抓好新老员工的培训，改善工作精神风貌，提高工作效率 完成工作任务，人是第一要素。下半年工程部有多名新员工到岗，增添了新的血液，从 熟悉管辖的区域设备到维修技能，与老员工的工作配合等方面都要经过培训达到合格方可上 岗，这也是一切工作的基础。针对这一点在每月的各项培训中，切实落到实处，不走过场， 使新员工在短时间内基本符合上岗要求在思想上及能力上符合我店发展的要求，逐步提高人 的主观能动性。我部老员工中个别人工作存在惰性，缺少干劲儿，推诿扯皮时有发生，结合 员工的思想活动以及对待事物的认识，有针对性的开展谈心沟通，并组织活动，潜移默化引 导员工提高集体的凝聚力和主人翁精神，发现问题苗头及时消除误解，化解矛盾，轻松工作 ， 帮助员工认识到我们的工资福利是来我店吃、住客人给予的，客人才是我们的衣食父母，只 有爱岗敬业做好本职工作，才能让顾客满意。 三、结合本酒店实际情况，引进先进的科学的管理方法，比如建立和完善《设备定期巡 视制度》，《设备定期保养制度》，《交接班制度》，《库房管理制度》使部门管理工作上了一个 新台阶 饭店原有的许多设备设施比较陈旧，多年来巡视保养不得力，故障频出，不能起到后勤 安全保障作用，为了确保设备设施的完好，我们建立了完善的设备巡视制度、设备保养制度 ， 能起到预防为主，提前发现问题的作用，确保酒店各个工程系统良好运转。 今年续签维保的项目包括：直燃机维保项目、千里马软件维保项目、冷却塔维保项目。确 保饭店安全的万无一失，保障饭店日常经营工作的正常进行。另外，为了给宾客提供一个清 洁舒适的环境、温度，现已完成了对饭店冷库年度保养，新风设备和风机盘管的除尘消毒工 作，化粪池清掏工作，相继完成了三楼戏台、北院和前厅部空调系统清洁保养工作。 在全体员工努力下 2020 年我们重点完成了如下工作：1、完成日常维修工作单内容 2000 多项、2、空调、避雷、高压配电等设施年度保养及年检工作 3、西厨房冷库大修 4、中厨房保鲜 工作台压缩机更换工作 5、圆满完成夏季供冷及冬季采暖工作 6、完成机房所有水泵维修保养 工作 7、完成中厨面点间暖通改造工作 8、完成酒店网络系统大修保养工作 9、建立和完善了库 房管理工作 10、圆满完成会议音控服务工作 11、完成专业以及安全培训工作 13 、圆满完成设 备巡检工作 2021 年工作计划汇报如下： 一、 争取完成高低压配电系统存在问题整改工作； 二、 完成直燃机大修及年度保养工作 三、 争取完成所有水泵大修保养工作 四、 争取完成千里马软件升级改造工作 五、 争取完成酒店强电系统大修保养工作 六、 完成专业和安全培训工作 七、 完成主要设备年度保养工作 八、 完成日常维修及会议音控服务工作 九、 完成设备设施巡视检查工作 十、 圆满完成节能降耗工作 十一、 圆满完成夏季供冷、冬季采暖工作 工程部 XXXX 2021 年 1 月 6 日
3 页
479 浏览
述职报告 客房部
XXXXXX 国际酒店 客房部 述职报告 新的一年开始了，回顾 2020 年的工作，在酒店领导的正确指导和帮助下，带领客房部员 工圆满完成酒店的各项工作，一些服务细节上还存在的不足，需要我们不断改进和完善，继 续发扬团队精神，争取在 2021 年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下： 一、 人员的管理：酒店是以服务为核心的行业，员工的素质高低，直接影响到酒店的兴衰。 因此员工素质、服务质量提高是酒店经营最为关键的环节。客房人员多，工作琐碎， 每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力，这样人员管理就至关重要。员工除了 定期学习酒店的一些规章制度外，还有客房服务操作知识外，每一天晨会我都要把前 一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正，往好的方面引导，以便 提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会，总结工作中好的方面 和需要改进的方面。对好的方面加以表扬，存在的问题做以警示。使员工知道自己该 做什么，怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。 二、 在客房卫生服务方面：客房部卫生质量 2020 年保持比较稳定，卫生质量是客房的生 命线，部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、 领班检查、经理抽查”的宗旨，客房有一段时间在缺员的状况下，我们及时进行了相 应的调整，机动灵活的安排了班次情况，这种情况下，使客房卫生仍能保质保量，也 更加提高了客房的团结协作精神。在服务上，督导员工遵守店纪店规，严格按照服务 规范、标准和程序进行服务。 三、 定期检查、维修、保养设施设备，安全方面的管理：例如：空调出风口三个月吸一次， 浴帘、窗帘、纱帘一年清洗两次，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操 作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，我们非常重视，要求员工在平 时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做清洁，这样不仅可以减少对 地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生，房间的家具每三个月进行一次整体的打蜡， 房间的木地板，每两个月进行一次地板打蜡，并做好记录，避免疏忽漏洞，以便从细 微处更好的服务于顾客，使宾客有宾至如归的感觉，迎来更多的回头客。在安全方面 做到对电器开关,水开关,门锁,空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然 定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害. 四、 工作中存在的不足： 1、公共区域的清洁卫生有待进一步的提高，因为我们的公共区域是四合院，布局分 散且面积大，因此公共区域卫生有时候做的不是很到位。 2、成本节约方面客房部员工还需要进行提高，例如：拖鞋，香皂，卷纸，洗发液， 沐浴液，护发素等等。 五、2021 年工作计划： 1、公共区域的卫生要划分到人，并建设专人负责制。 2、在人员素质、服务质量加强培训，提高服务质量，使服务质量趋于规范化。从礼节 礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。 3、继续加强客房卫生管理，做到“员工自查、领班检查、经理抽查”，丝毫不能马虎。 员工自查包括卫生和设施设备的保养，领班每天住客房、走客房和空房必须都进入检 查，并有检查记录，经理每天至少抽查 10 间房间并做好检查记录。对 VIP 客房领班和 经理必须每天都进入查看。争取 2021 年在卫生、服务方面不出现客人投诉的现象。 4、半年对客房做一次全面的设施设备的整体检查，做好备份，移交给工程部进行修理。 5、加强库房、消毒间摆放储存上的管理，提高员工的成本节约意识。 6、注重本部门工作作风，加强人性化管理，团结一致，形成良好的工作氛围。 以上是我对 2020 年工作的汇报和 2021 年工作的设想，最后在这里感谢酒店领导对客 房工作的支持，感谢各部门给予客房工作良好的配合，感谢客房部全体员工对我工作的支 持和理解，也真诚希望今后大家继续团结协作，为酒店明天更加美好贡献力量。 XXXXXXX 酒店客房部经理：XXXXX 2021 年 1 月 6 日
3 页
397 浏览
热门推荐
1104 阅读
26 页
907 阅读
17 页
1100 阅读
4 页
927 阅读
18 页
950 阅读
16 页
